在寫總結時，我們要明確總結的目的和范圍，遵循客觀真實的原則，準確描述自己的工作和學習情況。寫一篇完美的總結要注重語法的正確性和詞匯的豐富性。閱讀這些總結范文可以幫助我們對總結寫作有更深入的了解和把握。
交易員的工作總結參考篇一
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一、需要進一步提高工作效率;第二，缺乏管理經驗，協(xié)調工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進一步提高。
新的一年里已經來臨，自己有決心，也有信心，從提高業(yè)務、工作水平入手，提高管理水平，大膽創(chuàng)新，銳意改革，立足本崗，充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調、服務”三大職能作用，爭取為集團公司跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
篇二。
在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。從年初的三月份，跟著團隊來到了我們營業(yè)部。
回顧20年度我們營業(yè)部的整體工作，收獲與不足并存，但收獲很多;經驗與教訓同在，但經驗不少;下面就根據(jù)一年來的總體情況作一簡要小結和來年的重要事件計劃。
工作上，首先是做好本職工作。在營業(yè)部是技術崗位，所以每天要保證公司網絡、服務器等的正常實用和數(shù)據(jù)更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術部的工作，包括下班后加班完成網絡的布置，休息日時間來公司進行軟件的升級檢測。在交易時間內，保證客戶的網絡暢通，當然中間真的遇到過片區(qū)電信網絡的維修、物業(yè)大廈對電源的檢測造成的斷電。這些突發(fā)事情也均在總部技術人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了，保證了客戶的正常交易，也挽回了客戶一些因為突然事情造成的損失。另外，在之前朱峰帶領下，也設計了營業(yè)部網頁。至于培訓方面，也都準時參加了，包括協(xié)會組織的、公司內部的培訓，也都通過了考核。
再者，身為營業(yè)部的一員，也積極地和團隊一起開展業(yè)務，包括網上搜集資料、上門拜訪客戶，跑到我們區(qū)的寫字樓進行宣傳推廣，尋找意向客戶。也試著進行客戶現(xiàn)場培訓，但由于培訓當天天氣狀況不佳，所以效果不是很好，但我們還是以積極的態(tài)度認識這一切，從中學習吸取教訓，改進方法，繼續(xù)開展客戶的搜集工作。
由于營業(yè)部剛成立，所以年營業(yè)體整體效益不是很好，但我們不氣餒、不放棄，在明年的，我們會在領導的帶領下，整個我們營業(yè)部團隊會積極向上，努力把我們營業(yè)部打造成寧波知名的營業(yè)部而努力。
交易員的工作總結參考篇二
一年以來，分局黨組在盛市局的正確領導下，按照盛市局工商行政管理工作會議的安排布署，緊緊圍繞整頓和規(guī)范市場經濟的工作中心，以黨的十六大四、五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導，積極開展保持共產黨員先進教育活動，開展了以“突出重點、抓大放孝求質量不求數(shù)量、教育為主處罰為輔、強化監(jiān)管職能”為宗旨的“保護注冊商標專用權”專項治理行動，工商局商標工作總結。截止11月底，分局各職能股室所隊共出動執(zhí)法人員1707人次，檢查經營戶2545戶，檢查商品交易場所17個，搗毀制假售假窩點10個，沒收侵權商標標識16546件，辦理商標案件87起，收繳罰沒款5.4萬元，切實保護了商標權人的合法權益。受到了社會各屆的一致好評和領導的充分肯定。
一、加強自身建設，不斷提高隊伍素質。
加強自身建設，是積極應對商標申請量逐年大幅躍升、商標侵權假冒案件形式不斷變化的新形勢、完成日益繁重的商標監(jiān)管任務的需要。為了更好完善市場經營秩序，全局工作人員認真學習十六屆四、五中全會精神，解放思想，干事創(chuàng)業(yè)；以“三個代表”重要思想為指導，按照分局規(guī)定堅持每日的學習外，還加強政治理論和商標法律、法規(guī)相關業(yè)務知識的學習；分局專門組織了“保護注冊商標專用權”培訓學習班，全局共有90多人參加了培訓。培訓從商標監(jiān)管職能著眼，分別講解了商標侵權行為的主要表現(xiàn)形式，結合商標監(jiān)管工作，理論聯(lián)系實際，列舉了多種違法行為，培訓達到了預期的目的和結果，參加結業(yè)考評的同志順利通過，專門指定考評成績優(yōu)秀的同志為此次專項行動案件審核員，確保了此次專項行動案件查處工作質的改變；同時選派政治思想理論高及業(yè)務精同志到各兄弟市縣取經學習，強化廉潔意識、大局意識和服務意識，廉政勤政，嚴格執(zhí)法，認真履行省工商行政管理局提出的“xxxxxxxx”；為做好商標侵權案件的受理和查處工作，努力提高商標監(jiān)管隊伍的整體素質，為建設“大而強、富而美”的xxxxx做出積極的貢獻。
二、突出實效，有組織地開展商標法宣傳和培訓工作。
結合2004年商標工作好的經驗，20重點抓了兩個方面的工作。一是開展形式多樣的商標法律宣傳。主要是：圍繞“4·26”和“3·15”活動的主題，積極開展商標法律法規(guī)的專題宣傳；據(jù)不完全統(tǒng)計，近一年來，分局共編印商標法律法規(guī)宣傳資料20多萬份，出動宣傳車200多臺次，懸掛宣傳條幅300多條，利用報紙、電視專題宣傳20多次，網絡平臺宣傳信息21條。并抓住經濟生活中發(fā)生的有關商標方面的重大事件，積極開展相應的宣傳；利用電視、報刊等媒體推廣、介紹企業(yè)依法維權和實施商標戰(zhàn)略的成功經驗，工作總結《工商局商標工作總結》。二是開展系統(tǒng)的商標法律培訓，舉辦商標培訓班30多場，參訓人員達800多人，2005年培訓的重點對象是我市知名商標、各大商場超市企業(yè)的負責人、采購員和商標管理人員。通過學習培訓，使商標所有人能夠準確規(guī)范使用商標法及時維護自已的合法權益，使更多的企業(yè)家能夠知曉并自覺遵守商標法律法規(guī)。
三、充分發(fā)揮監(jiān)管職能，打擊商標違法行為、保知識產權。
在2月1日分局專門制定了《集中開展“保護注冊商標專用權”執(zhí)法行動實施方案》，嚴格按照盛市工商行政管理局下發(fā)的文件精神，分局在全市范圍內開展了保護注冊商標專用權行動，此次行動以營造誠實信用的經營環(huán)境，安全健康的消費環(huán)境為目標，以保護注冊商標權為核心，以辦案為中心，從流通領域、生產環(huán)節(jié)、印制環(huán)節(jié)入手，抓住源頭，突出重點，標本兼治，加大商標行政執(zhí)法力度，嚴厲打擊商標侵權假冒仿冒行為，切實保護商標注冊人的合法權益，進一步規(guī)范商標市場的經營行為。保護注冊商標專用權行動重點查處食品、藥品、醫(yī)療器械、建材、農資、汽車配件等關系人民群眾身體健康和生產、生命安全的商品上發(fā)生的商標侵權假冒、仿冒案件；影響較大的涉外商標案件；侵犯馳名商標、著名商標專用權，集體商標、證明商標專用權、奧林匹克、特殊標志專用權的商標違法案件；侵犯地理標志專用權的商標違法案件；非法印制及購買使用他人包裝、標識、商標的違法案件。
在保護注冊商標專用權行動中，成立了分局局長任組長的'保護商標專用權領導小組，分管局長負責的工作局面。并利用網絡信息化工作平臺的優(yōu)勢，及時發(fā)布近期所查辦的典型商標案件，在全局人力物力都很緊張的情況下，專門籌措這次專項行動各種辦案所需，為這次專項行動取得豐碩成果打下了良好的基矗同時，分局領導還按照六步驟的工作思路，對各執(zhí)法單位提出了要求和目標：一是加大商標辦案協(xié)調力度，針對商標侵權行為比較多的行業(yè)或者商品，適時組織全局性專項執(zhí)法行動，在全局形成更大的整體打擊商標侵權行為的合力。二是加大商標辦案指導力度，在具體工作中，我們把日常監(jiān)管與重點打擊有效結合起來，以點帶面，取得了比較好的效果。在這個過程中，分局指導作用便顯得極為重要，不但要做到上傳下達，而且及時收集相關信息傳達到各執(zhí)法工商機關，并適時安排好集中執(zhí)法行動，將涉嫌侵權的具體情況、權利人權利情況、違法地區(qū)及重點區(qū)域、集中開展行動的時間和要求等下發(fā)到各執(zhí)法單位，并運用報刊、電視等多種媒體對典型案件及時報道，從而保證了執(zhí)法工作取得預期的執(zhí)法效果和社會影響力。三是認真實施大案要案監(jiān)控制度，及時與兄弟機關、上級領導溝通，加大對大案要案查處工作的力度和影響。四是加強各兄弟工商行政管理機關間的協(xié)作，維護商標行政執(zhí)法的統(tǒng)一。五是加強和法院、公安、質檢等部門的交流和協(xié)作，增強聯(lián)合保護商標專用權的合力。六是把促進商標發(fā)展作為第一要務，積極引導企業(yè)正確運用商標戰(zhàn)略開拓市場，對已認定的知名、著名商標企業(yè)，按照高標準嚴要求指導企業(yè)進一步抓好產品和服務質量，搞好品牌宣傳。積極申報著名、馳名商標，增強我市企業(yè)的信譽度，充分發(fā)揮品牌效應。還要求各專項執(zhí)法單位，要增強政治敏銳性，加強工作主動性，再接再厲鞏固已有的成績。對商標市場實施不間斷的專項治理，實行”地毯式”、”拉網式”的檢查，加強對大型商嘗超市、賣嘗商品交易會進行有效商標監(jiān)管，加強商品流通領域的商標監(jiān)管，遏制商標侵權假冒仿冒案件的發(fā)生。
四、存在的主要問題和不足。
(一)由于我市制造、加工企業(yè)多處于經營低迷期，社會整體商標意識不強。企業(yè)只重有形資產的管理，輕商標等無形資產的運作，商標權無端喪失的情況時有發(fā)生。一些企業(yè)商標保護意識不強，不善于運用法律武器維護自身商標權，個別企業(yè)甚至挖空心思“傍名牌”，從事商標假冒侵權活動，假冒侵權違法行為屢禁不止。
(二)馳名商標、著名商標、知名商標擁有量極少，品牌競爭力弱。當今的市場競爭，說到底是品牌之間的競爭。馳名商標、著名商標作為企業(yè)競爭力的重要體現(xiàn)，其擁有量的多少，在一定程度上反映了一個地區(qū)經濟實力和市場競爭力的強弱。對提升我市企業(yè)的市場競爭力，依托品牌不斷做大做強帶來了不利影響。
(三)商標行政執(zhí)法人員素質有待繼續(xù)提高。商標行政執(zhí)法工作是一項業(yè)務性很強的工作，不僅要懂法律法規(guī)，懂商品知識，還要懂辦案技巧。特別是隨著我國加入wto和新商標法的頒布實施，新情況、新問題層出不窮，對商標管理工作提出了新的更高的要求。但是，從我局現(xiàn)有商標行政執(zhí)法人員來看，真正能完全適應新形勢下商標行政執(zhí)法工作需要的還不多，執(zhí)法中難以發(fā)現(xiàn)案源、定性不準、程序不到位等問題時有發(fā)生。商標辦案經費不足,裝備落后的矛盾十分突出，難以適應正常的商標行政執(zhí)法工作的需要，特別是更加難以適應加入wto后與國際接軌的需要。
總的來說，在歷時10個月保護注冊商標專用權行動中。分局不僅鞏固了去年已有的成績，還有力的推動我市商標工作的進展。但與兄弟發(fā)達市、區(qū)比，與發(fā)展社會主義市場經濟的要求比，還有很大差距。在今后的商標工作中將在盛市工商局的正確領導下，繼續(xù)把促進發(fā)展作為商標工作的第一要務，全心全意為企業(yè)商標工作服務，盡職盡責抓好商標監(jiān)管執(zhí)法，為推進我市名牌戰(zhàn)略，作出新的貢獻。
交易員的工作總結參考篇三
20xx年上半年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，作為黨建第一責任人，我認真履行存檔建工第一責任的職責，牽頭抓總、當好表率。按照“抓黨建、凝合力、謀發(fā)展，抓發(fā)展、夯基礎、促黨建”的工作思路，團結帶領全村廣大黨員干部群眾艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、扎實工作，提升了黨建工作水平，有力地推進了全村經濟社會各項事業(yè)的又好又快發(fā)展。
下面，我就履行聯(lián)豐村黨建工作第一責任人職責的情況述職如下，請各位領導、同志們評議：
一、加強黨員干部教育管理，認真履職盡責。
一是狠抓“學習型”兩委班子建設。堅持每月一次兩委學習制度和業(yè)余自學制度。在班子成員和組干部中開展以“學理論、學科技、學法律，查思想、查信念、查作風，促進黨性觀念增強、促進經濟發(fā)展、促進黨群干群關系進一步密切”為主要內容的“三學、三查、三促”活動，強化了“學習型、思考型、進取型”隊伍建設，形成了“工作學習化、休閑學習化、生活學習化”氛圍。上半年，先后組織黨員干部群眾參加縣、鎮(zhèn)、村舉辦的教育培訓3次。
二是認真完善各項規(guī)章制度。為增加工作透明度，先后制定和完善了《財務管理制度》、《“三務”公開制度》和《村規(guī)民約》等規(guī)章制度。同時，認真落實了“三會一課”、“一事一議”等制度，制定了一個切合本村實際發(fā)展規(guī)劃。
三是堅持提高發(fā)展黨員質量。通過不斷健全完善抓制度與落實，規(guī)范了發(fā)展黨員工作，優(yōu)化了黨員隊伍結構，促進了黨的基層組織建設，目前，聯(lián)豐村共有黨員50名，新發(fā)展黨員3名，積極分子轉預備黨員4名，培養(yǎng)積極分子2名，培養(yǎng)后備干部3名。
四是狠抓黨風廉政建設。認真落實村干部廉政承諾制度。今年初，我們在黨員會、群眾代表會上作出公開承諾，做到每月召開民情懇談會，按時公開“三務”，輪流坐班，廉潔奉公等事項。半年來，我村沒有違規(guī)、違紀的現(xiàn)象發(fā)生。
二、開展“基層組織建設年”活動，激活力作表率。
開年以來，我們按照鎮(zhèn)黨委安排部署，將“創(chuàng)先爭優(yōu)見行動、建強組織增活力”為主題的“基層組織建設年活動”列入了村支部、村委會重要議事日程。5月20日，召開了村兩委班子會議，認真學習了鎮(zhèn)黨委《關于在基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》，從本村實際出發(fā)制定了以“抓黨建強管理，激活力作表率，創(chuàng)機制謀發(fā)展”為主題的“基層組織建設年”實施辦法，成立了以自己為組長，村兩委人員為成員的活動領導小組，深入開展了“基層組織建設年”活動。
活動中，通過組織黨員重溫入黨誓詞、學習黨的政策，互相交流討論，以典型示范村為榜樣比發(fā)展，黨員之間比“崗位奉獻”等多種形式，激發(fā)了村兩委和黨員活力，使“基層組織建設年”活動起到了明顯效果，一是充分發(fā)揮黨支部作用。投資180萬元改擴建和新建村級公路3.6公里，其中新建2.6公里，改擴建1公里，完成了貓兒溝至安昌河寬5.5米，場2.1公里的路基工程。二是充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，發(fā)動全村50名黨員投入新農村核心區(qū)建設。自6月份起歷時70多天時間，適度集中流轉土地1200畝，種植獼猴桃720多畝，清理農房建筑遺留垃圾1200立方米，清理農舍雜草和生垃圾45000多平方米，清理道路3條總長達7400米。同時，添置垃圾轉運車1輛，臨時垃圾分類箱14套，解決了垃圾堆放處理問題。
三、發(fā)揮黨建工作帶動作用促發(fā)展，當好排頭兵。
聯(lián)豐村始終把黨建工作和中心工作聯(lián)系起來，充分發(fā)揮黨建牽引帶動作用，切實為人民群眾興辦了一批好事實事。一是帶頭籌集發(fā)展資金。根據(jù)年初工作計劃，今年我村要改擴建公路3.6公里，新筑寬5.5長2.1公里的路基，新建1200畝獼猴桃種植園，新建站地20余畝的文化廣場。在資金不足的情況下，自己主動貸款20萬元，并動員為項目的順利實施出謀獻計。通過努力共籌集資金120萬元，保證四大項目的順利實施。二是新建獼猴桃種植園。實行山地、荒山荒坡適度集中流轉，采取“統(tǒng)一整治，統(tǒng)一規(guī)劃，集中植苗，分片管理”的方法，新建立了1200畝獼猴桃種植園。三是養(yǎng)殖業(yè)進一步擴大。在原年產300萬只櫻桃谷鴨的基礎上，今年擴大到了500萬只;生豬養(yǎng)殖由原來的1.8萬頭擴大到現(xiàn)在的2.1萬頭;水產由原來的318畝擴大到現(xiàn)在的618畝;產值由原來的8000多萬元增加到現(xiàn)在的1.25億元。四是農民專合組織增多。聯(lián)豐村原有聯(lián)豐養(yǎng)殖合作社、匯鑫生豬養(yǎng)殖合作社等農民專合組織，今年又新增了“開心獼猴桃種植專業(yè)合作社”，使本村農民轉組織達到了4個。五是農民休閑廣場投入使用。今年，我們新建了占地20多畝農民休閑廣場。在廣場內除完善了體育建設設施外，新植風景樹近500株、涼亭3個、藝術雕塑3座、小石拱橋數(shù)座，新拓小溪600余米。六是新農村核心區(qū)建設得到肯定。7月日，省新農村建設檢查驗收組，對我村新農建設的道路、水利設施、產業(yè)結構、產業(yè)規(guī)模、村容村貌和精神文明建設等情況進行了檢查驗收。檢查組的同志一致認為，聯(lián)豐村的新農村達到了省上的要求，并決定對我村的經驗在全省推廣。
雖然我村抓黨建工作取得了一些成績，兩委班子的整體戰(zhàn)斗力得到了加強，干部的整體素質和“雙帶”能力得到提高。但是與鎮(zhèn)黨委、政府的要求還有一定差距。下一步，我將以更強的責任心、更高的熱情、更清的思路進一步抓好黨建工作，為打造“魅力官斗山，幸福聯(lián)豐村”做出更大的貢獻。
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交易員的工作總結參考篇四
xxxx年，市法制局在市委、市政府的領導和省法制辦的指導下，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領政府法制工作全局，圍繞加快推進市縣政府依法行政，努力建設法治政府這一工作目標，狠抓各項工作落實，較好地完成了年度各項工作任務。
一、xxxx年工作情況。
（一）抓好珠三角規(guī)劃綱要的貫徹實施，為“科學發(fā)展、先行先試”提供法制服務。一是抓好珠三角規(guī)劃綱要的貫徹學習，明確政府法制工作在貫徹綱要中的重要作用。在組織黨員干部積極參加省、市開展的專題學習培訓基礎上，還采取各種方式對綱要進行學習，并邀請市貫徹實施綱要宣講團成員作專題宣講，使局黨員干部在深刻理解綱要的內容和精神實質的同時，把握好政府法制工作在貫徹落實綱要和推進依法行政中主要任務，為珠三角地區(qū)改革發(fā)展提供制度供給、為政府推進依法行政發(fā)揮參謀助手的職能作用。二是按照省市貫徹落實綱要的要求，結合我市政府法制工作實際，制定了《xxxx市法制局關于貫徹實施珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要工作方案》，明確了政府法制機構貫徹落實綱要的指導思想、工作目標、工作任務、主要措施及實施的組織保障，把推進依法行政、建設法治政府與珠三角規(guī)劃綱要的貫徹實施緊密結合起來，通過綱要的實施進一步推進政府法制工作的開展，促進市縣政府依法行政各項工作落實。三是做好與綱要實施不一致的行政規(guī)范性文件清理。按照省、市相關清理工作要求，制定了《xxxx市行政規(guī)范性文件清理工作方案》，對12月31日前發(fā)布實施的216件市政府規(guī)范性文件進行清理，并指導督促各縣（區(qū)）和市府直屬部門做好本地區(qū)、本部門的清理工作。至目前，市政府規(guī)范性文件清理工作已全部完成，清理后繼續(xù)保留有效的195件，廢止21件，修改12件，并將清理結果向珠三角8市征求意見，在確保珠三角地區(qū)規(guī)制統(tǒng)一的前提下，為綱要在我市貫徹實施提供制度保障。
（二）加大市縣政府依法行政工作力度，加快法治政府建設步伐。一是做好全市依法行政暨政務公開工作會議的籌備工作。完成了市領導依法行政部分講話稿的起草工作，并協(xié)調做好惠城區(qū)政府、市規(guī)劃建設局和市衛(wèi)生局等3個單位依法行政經驗發(fā)言材料準備工作，確保依法行政暨政務公開工作會議于7月16日如期召開，推進我市依法行政工作扎實有效開展。二是著力抓好依法行政各項制度建設。按照要求，報請市政府辦公室印發(fā)了《關于建立健全依法行政各項制度責任分工的通知》（惠府辦[xxxx]3號），對市縣兩級政府建立健全依法行政相關配套制度作出具體部署和安排，并抓好督促落實。至目前，應由市本級政府建立的34項依法行政配套制度已全部完成。三是配合做好創(chuàng)建法治城市工作。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，結合局的工作職能，制定了市法制局創(chuàng)建法治城市工作（xxxx—）實施方案，按照實施方案做好應由我局負責的各項創(chuàng)建工作。四是深入推行行政執(zhí)法責任制四項工作。在總結去年行政執(zhí)法責任制四項工作試點經驗的基礎上，報請市政府辦公室印發(fā)了《關于深入推行行政執(zhí)法責任制四項工作的意見》，就全市推行行政執(zhí)法責任制四項工作作出具體部署。為切實推進這一工作的開展，于8月28日召開了全市行政執(zhí)法部門推行行政執(zhí)法責任制四項工作推進會，并邀請省法制辦有關領導到會作專題輔導，對我市推行行政執(zhí)法責任制四項工作進行面對面指導。年底，會同市依法治市辦、市監(jiān)察局等部門對各縣（區(qū)）和市直相關部門推進四項工作情況進行檢查督導。五是做好全省經驗交流會、座談會精神的傳達學習工作。全省經驗交流會、座談會結束后，及時組織召開了局機關科以上干部和市府直屬部門法制干部會議，傳達學習全省貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》經驗交流會和《廣東省行政執(zhí)法責任制條例》座談會精神，研究貫徹措施和辦法，向市政府常務會議匯報了全省貫徹國務院《綱要》經驗交流會精神及貫徹意見，為落實好經驗交流會、座談會精神作好前期準備。
（三）發(fā)揮職能作用，扎實有序推進各項業(yè)務工作。
一是認真做好規(guī)范性文件審查和備案工作。按照“科學發(fā)展、先行先試”和加快推進市縣政府依法行政、創(chuàng)建法治城市的工作要求，嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”制度，切實加大規(guī)范性文件審查和備案的工作力度，強化監(jiān)督管理，在提高政府規(guī)制質量的同時確保了政府規(guī)范性文件符合法律法規(guī)規(guī)章的要求，并為我市貫徹落實珠三角規(guī)劃綱要和“三促進一保持”提供制度支撐。全年共協(xié)調審查政府規(guī)范性文件52件，政策性文件177件，部門規(guī)范性文件28件。辦理國務院和省政府法制辦交辦的法律、法規(guī)、規(guī)章草案征求意見40件，回復部門征求意見24件，召開聽證會、征求意見會等21次，發(fā)出征求意見函24件，向省政府、市人大常委會報送備案的規(guī)范性文件44件，無一被要求修改和撤銷；受理各縣（區(qū)）政府報送備案的規(guī)范性文件27件。
二是做好規(guī)范行政執(zhí)法行為工作。在大力推行行政執(zhí)法責任制四項工作的基礎上，重點抓好二項工作：一方面是加強對行政執(zhí)法人員的執(zhí)法資格培訓及執(zhí)法資格證的申領、換發(fā)管理工作。舉辦市直部門行政執(zhí)法人員綜合法律知識培訓班一期，培訓行政執(zhí)法人員353名，協(xié)助縣（區(qū)）及市安監(jiān)局、惠東縣交通局舉辦行政執(zhí)法培訓班6期，培訓行政執(zhí)法人員939名；嚴格依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定和“三定”方案確定各行政執(zhí)法單位執(zhí)法類別，做好我市行政執(zhí)法人員申領《廣東省行政執(zhí)法證》的資格條件初核報送工作，全年核準執(zhí)法人員申領新行政執(zhí)法證169個。推行行政執(zhí)法證網上受理系統(tǒng)建設與使用工作，在完成局網與省辦辦證網聯(lián)通的同時，組織舉辦全市行政執(zhí)法部門行政執(zhí)法證件管理信息系統(tǒng)操作知識培訓班一期，對各部門負責此項工作的人員進行全面培訓。目前全市已有195個行政執(zhí)法單位開通與市法制局相連的辦證管理系統(tǒng)，其行政執(zhí)法證的申辦、核發(fā)可直接在網上辦理，大大提高了辦證效率，又方便了辦證單位辦證。另一方面是做好公路“三亂”治理工作。通過召開會議、下發(fā)年度治理工作意見等措施，狠抓治理公路“三亂”各項工作落實，會同相關部門著力抓好對全市國道、市區(qū)道路交通標識和電子測速儀的設置和使用規(guī)范及取消我市10個政府還貸二級公路收費站的落實工作，制定實施了《xxxx市治理公路“三亂”快速反應機制實施細則》，推進治理工作向縱深開展。受理和查處公路“三亂”案件（問題）12宗，退回違規(guī)罰款和收費16452元，處理有關責任人2人，維護了我市公路運輸?shù)恼Ｖ刃?，確保了道路交通運輸?shù)陌踩珪惩ā?BR> 三是積極做好行政復議、應訴工作。認真做好迎接國務院法制辦、省府法制辦關于開展市縣政府行政復議工作專項檢查工作。根據(jù)專項檢查要求，及時報請市政府辦公室印發(fā)了《關于做好迎接國務院法制辦公室開展市縣政府行政復議工作專項檢查準備工作的通知》（惠府傳[xxxx]73號），在督導各縣（區(qū)）和市直各部門做好自查的同時，組織檢查組對各縣（區(qū)）和市公安局、規(guī)劃建設局等部門行政復議工作開展情況進行了專項檢查，按時向省府法制辦提交了《xxxx市行政復議工作專項檢查情況的報告》，得到了省府法制辦的充分肯定。認真做好行政復議案件辦理工作。全年共收到行政復議申請211宗，其中立案辦理197宗，不予受理14宗，目前已辦結184宗，正在審查13宗，已辦結的復議案件中，維持107宗，撤銷27宗，變更1宗，終止23宗，駁回26宗；代理市政府行政應訴案件17宗，審結11宗，其中撤銷1宗，調解結案1宗，判決維持9宗，維持率為91﹪。以市政府為被申請人的行政復議案件1宗，復議結果維持。通過開展行政復議工作專項檢查及辦理行政復議、行政應訴案件，促進了我市依法行政工作的扎實有效開展，發(fā)揮了行政復議在化解行政爭議和社會矛盾糾紛，促進社會和諧穩(wěn)定的積極作用。
四是積極辦理政府法律事務。緊緊圍繞為我市貫徹落實“三促進一保持”和珠三角規(guī)劃綱要、推進“五個一體化”、實施“雙轉移”、深莞惠經濟圈建設、實施對外交流與合作等政府重大決策提供法律服務與支持這一工作目標要求，認真做好法律事務和信訪復查復核案件辦理工作。全年共辦理各類合同、合作協(xié)議及其他法律事務190件，代表市政府辦理信訪復查案件60宗，協(xié)調相關部門處理“6.23”公交車突發(fā)事件、仲愷污水處理廠糾紛、河道采砂、市公交公司股權轉讓及市政府物業(yè)處置等關系民生的法律問題一批，既維護了人民群眾的合法權益和社會穩(wěn)定，又密切了黨和政府同人民群眾的聯(lián)系。
（四）以開展“四個年”活動為抓手，推動機關建設上臺階。
一是扎實開展“四個年”活動。按照市委市政府的統(tǒng)一部署，制定了《xxxx市法制局機關開展“四個年”活動工作方案》，提出努力做到“六個明顯提高”的目標要求，把今年主要工作任務細化為17項，落實到分管領導和具體責任科室，大大提高了工作的執(zhí)行力和執(zhí)行效果。二是扎實開展“萬眾評公務”活動。結合活動的部署及要求，及時召開局機關“萬眾評公務”活動動員大會，部署評議工作，提出以評議促作風改進、促工作提速、促服務質量提高、促制度建設的活動目標，通過全體干部職工的共同努力，局機關工作的群眾滿意度達到96.9﹪，沒有批評、投訴和被要求整改的事項，達到了活動的預期效果。三是認真做好駐點村、貧困村的扶貧開發(fā)工作。為駐點村龍門縣古洞村籌集資金13萬元，發(fā)展村集體經濟，建設村民文化活動中心，在解決村二委班子有錢辦事的同時，為村民營造良好的學習娛樂環(huán)境。認真落實省委扶貧開發(fā)的戰(zhàn)略部署，由局領導班子帶隊，全體黨員干部多次深入惠東寶口鎮(zhèn)井湖村開展“規(guī)劃到戶、責任到人”的結對幫扶活動，并針對貧困戶的實際情況制定出幫扶計劃，為局機關扎實開展“一對一、二對一”脫貧幫扶工作開好局。四是機構人事工作有序推進。完成了機構改革的“三定”制報工作，選拔、調任6名中層干部，調整部分人員工作崗位，使局機關人員結構更趨合理，工作效能得到進一步提高。五是機關運轉更加和諧順暢。進一步完善了局機關內部管理制度，辦公自動化建設得到加強，保密、檔案、計生工作在檢查中受到相關部門的好評，后勤保障能力和辦文、辦案、辦會工作協(xié)調有序開展。
2xxx年，市法制局將繼續(xù)堅持以科學發(fā)展觀為指導，以深入貫徹落實國務院《綱要》和《決定》為主線，認真貫徹落實全國、全省第二次依法行政工作會議精神，堅持服從并服務于市委、市政府中心工作，通過努力，力爭在推進市縣政府依法行政和法治政府建設方面取得階段性成果，為我市貫徹實施珠三角規(guī)劃綱要，在更高標準上建設惠民之州，推進我市經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展提供良好的法制保障，為此，重點抓好以下幾項工作。
（一）抓好依法行政各項工作落實。一是召開全市依法行政工作會議。在全國、全省第二次依法行政工作會議召開后，及時報請市政府召開全市依法行政工作會議，對我市貫徹落實全國、全省第二次依法行政和全省貫徹實施國務院《綱要》經驗交流會的精神作出具體安排，并明確我市今后五年依法行政工作的總體思路和目標任務。二是抓好依法行政配套制度建設的落實工作。會同相關部門著力抓好市政府已建立的依法行政各項配套制度落實情況的檢查，督導各縣（區(qū)）政府抓好依法行政配套制度建設與落實，推動我市依法行政長效機制的形成。三是根據(jù)省政府的部署，研究制定市縣政府依法行政考核指標體系和考評辦法，強化責任落實。四是認真做好依法治市和創(chuàng)建法治城市的配合工作，抓好局實施方案的各項工作落實。五是做好行政執(zhí)法人員資格審查和綜合法律知識培訓工作。
（二）深入推進行政執(zhí)法責任制工作。一是按照省辦的部署，結合我市機構改革情況，完成新組建及職能調整變化部門的行政執(zhí)法職權核準界定與公告工作，進一步明晰機構改革后相關部門的行政執(zhí)法職權和依據(jù)。二是認真抓好《廣東省行政執(zhí)法責任制條例》宣傳貫徹工作。結合省辦召開的《條例》座談會精神，切實抓好學習貫徹新《條例》的各項工作，通過抓工作方案制訂、抓學習宣傳與培訓、抓開展行政執(zhí)法評議考核，切實提高行政執(zhí)法機關及其執(zhí)法人員貫徹執(zhí)行《條例》的意識和能力，把《條例》精神落到實處。三是繼續(xù)抓好推行行政執(zhí)法責任制四項工作。大力抓好推行行政執(zhí)法責任制四項工作落實，將行政強制、行政征收、行政許可行為納入年內規(guī)范行政自由裁量權制度建設工作任務，納入四項工作一并推進落實。四是盡快制定實施行政執(zhí)法責任制示范市實施方案，努力為全省推行行政執(zhí)法責任制、規(guī)范行政執(zhí)法行為提供經驗。五是認真做好迎接省政府對我市推行行政執(zhí)法責任制工作情況的檢查工作。
（三）提高制度供給和法律服務水平。按照全省貫徹國務院《綱要》經驗交流會的精神，堅持以科學發(fā)展的理念和珠三角地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要為統(tǒng)領，把體現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為制度建設的根本標準，提高政府規(guī)范性文件的質量，增強可操作性和執(zhí)行力，著力在暢通民意反映渠道、擴大公眾參與度，落實惠民、改善民生，落實簡政放權、推進“富縣強鎮(zhèn)”事權改革，提高自主創(chuàng)新能力，著力轉變經濟發(fā)展方式，推進珠三角規(guī)制一體化等方面的規(guī)制建設，及時為我市先行先試提供制度支撐。認真做好法律顧問工作，充分發(fā)揮政府法律顧問的作用，積極為落實珠三角規(guī)劃綱要、構建“惠民之州”提供法律服務。
（四）強化法制監(jiān)督協(xié)調作用。認真學習和借鑒兄弟省市以開展行政復議委員會建設為行政復議體制改革突破口的成功經驗和做法，結合我市行政復議工作的現(xiàn)狀，積極探索開展行政復議體制改革的有效途徑，不斷提高行政復議質量和公信力，發(fā)揮行政復議制度在防范和化解行政爭議、維護社會和諧穩(wěn)定的主渠道作用。加強和改進規(guī)范性文件備案審查工作，提高縣（區(qū)）政府規(guī)范性文件的備案率和審查質量；加強行政執(zhí)法投訴案件的辦理，著力研究建立行政執(zhí)法爭議協(xié)調處理機制，提高行政部門執(zhí)法效能和執(zhí)法水平。
（五）加強機關全面建設。一是按照政府機構改革的方案，進一步調整優(yōu)化政府法制機構的機構設置，調整充實機關工作人員，科學合理的調配資源，充分發(fā)揮政府法制機構的職能作用。二是加強機關黨建工作。按照創(chuàng)建科學發(fā)展好班子和新形勢下加強黨的建設的要求，加強領導班子自身建設和黨員干部的黨風黨紀教育，繼續(xù)推進黨員領導干部結對幫扶貧困戶工作。三是加大政府法制宣傳工作力度，提高政府法制工作的影響辦和公眾認知度。四是按照建設學習型機關、學習型黨組織的要求，不斷加強法制隊伍理論業(yè)務學習，辦好法制干部理論業(yè)務學習講座，進一步提高政府法制隊伍的履職能力和水平。
交易員的工作總結參考篇五
能夠熟練掌握本科常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術，如心肺復蘇、心電監(jiān)護、各種插管及搶救等。機關門診每年都有流感大流行季節(jié)，針對病人多、任務重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護理人員，帶領護理隊伍加班加點、從容應對。通過不斷提高整體素質和業(yè)務能力，順利完成了繁重的工作任務。認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評，在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己，同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。
交易員的工作總結參考篇六
今年是我在長淮衛(wèi)鎮(zhèn)淮光村擔任村黨總支第一書記的第二年，一年里在市、區(qū)選派辦的指導下，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，緊緊圍繞建設社主義新農村這個主題，按照“加強組織、發(fā)展經濟、富裕農民、維護穩(wěn)定、鍛煉干部，促進農村全面進步”的“六句話”目標要求開展工作，現(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：
一、加強理論學習，努力提高自身思想政治素質。
作為一名共產黨員、黨的干部，只有提升了自身的思想政治品德素質，才能始終保持其指導思想和精神境界的先進性，才能身體力行共產主義道德、立黨為公、廉潔奉公、全心全意為人民服務。
在學習內容上，著重學習黨的精神，特別是xx屆x中全精神，深入學習《中央關于推進農村改革發(fā)展若干重大問題的決定》，通過學習進一步認識到我黨在新形勢下推進農村改革發(fā)展的戰(zhàn)略決策和部署，明確了今后一個時期推進農村改革發(fā)展的指導思想、目標任務、重大原則、政策措施。深刻認識“三農”在黨和國家全局工作中重中之重的地位和推進農村改革發(fā)展的重大意義。從而更加堅定了我扎根農村，建設農村的信念。
二、圍繞村兩委換屆，抓好村級組織建設。
加強農村基層組織建設，一直是選派工作的重點，今年恰逢村兩委換屆，因此我在換屆工作中注入了大量精力，著力通過換屆，夯實農村基層組織建設。
我深知要想換屆工作順利開展，必須在工作上做到公開、公正、公平。我作為組織上指定的選委主任，從換屆工作開始到結束，始終嚴格要求自己。在最初的換屆工作動員大上我就對村民代表、各組組長明確指出：在選舉期間不利于選舉工作的事情不做，不參與候選人的吃請，要看重自己手中的選票，著眼淮光村的大局和未來，不要被家族門頭所限，不要被眼前利益所惑，把每一個候選人放到淮光村發(fā)展的在大局和長遠來考慮，真正把既有能力、又想為淮光村做事的人選到村兩委班子里來。在選舉工作的每一個環(huán)節(jié)，都努力做到公開透明，為候選人提供公平競選的平臺，創(chuàng)造良好的競選環(huán)境。特別是在候選人條件、選民資格等問題上我和選委成員反復討論，對群眾提出的有疑問的選民進行專門研究，為做到不重不漏，專門召集組長逐個核對每組選民。
正是因為我們嚴謹細致的工作，使得整個換屆選舉得以順利完成。
三、努力為困難群眾排憂解難。
年初的冰雪災害給群眾生產生活帶來了嚴重的影響，我們按照上級黨委政府的要求，走家入戶對受災情況進行了認真的調查，有針對的進行幫扶。及時發(fā)放上級下?lián)艿木葹拿薇?、救災糧，保證困難群眾安全過冬。
春節(jié)前夕，市人事局、市僑辦、市僑聯(lián)、安徽科技學院四家單位與我村開展“關心三農、共創(chuàng)和諧”主題活動，并送來救災物品及支農資金8000余元。
四、新一屆村兩委各項工作有序開展。
新的兩委班子成員既有新加入的成員也有老同志。為了盡快開展工作，我們坐下來充分溝通,對工作進行了分工，對下一步工作如何開展,統(tǒng)一了思想，形成了同識。
1、面對手足口病防控的嚴峻形式，新一屆的村兩委成員按照上級黨委政府的要求，對全村6歲以下兒童，特別是幼兒，進行了逐個登記走訪。村干部頂著烈日，扛著鐵鍬帶頭清理垃圾，整治衛(wèi)生死角，在此項工作中，充分體現(xiàn)新一屆班子團結一致，分工負責，不辭辛苦，不計報酬的奉獻精神。
2、村兩委對我村農業(yè)生產道路和村內道路進行了修整，方便農民生產生活，受到了農民的好評。
3、為解決午季水稻灌溉問題，村兩委就黃泥山電灌站的管理和使用事宜多次與鎮(zhèn)里溝通、交涉，最終得到鎮(zhèn)里支持，保證了午季農田灌溉，之后又想方設法解決2萬元抽水電費。
4、村兩委按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)要求，認真落實計劃生育中各項工作要求，扭轉了我村計劃生育的不利局面。
5、認真研究扶持資金的投向，村兩委對4萬元的扶持資金的投向和使用研究了多次，目前資金投向已基本確定。
以上這些工作，都是在新一屆村兩委領導下開展的，實踐證明我們新一屆兩委是踏踏實實為群眾辦事，是群眾信得過的班子。
回顧一年來在淮光村的工作和生活，我感謝村兩委班子成員、全體黨員、村民代表和廣大村民們在這一年中對我工作上的支持、生活上的照顧。在這一年中讓我學到了很多知識，增長了很多閱歷。
由于我在農村的時間還比較短，工作上還缺乏經驗，今后，我將深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞建設社主義新農村這個主題，按照選派工作“六句話”的目標要求，埋頭苦干，奮力拼搏，為淮光村多作貢獻。
交易員的工作總結參考篇七
一個月過去了。我從對期貨的一無所知，漸漸開始了解和熟悉這個行業(yè)，在實際應用中，發(fā)現(xiàn)了理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關專業(yè)知識的準備。實踐操作，則是對理論知識的一種靈活應用，并且更重要。因為它是工作的具體內容。一個月的親身體驗中，我總結出了個人在以下幾個方面的心得：
一、英語能力。
在校只知道考四、六級英語，卻從沒想過英語學習的真正應用，到了公司，才知道英語的重要性。金融投資是個十分重視資訊和信息的專業(yè)，第一手資料都是以英文形式率先公布的，為搶得先機，必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業(yè)報告，所以，以后的英語學習，要主要著重于英語實際閱讀能力的提高。在公司期間，我還有幸參與了一次外商見面洽談會，在今后這個國際一體花的社會里，我們與外商直接交流和貿易的機會必將大大增多，這就對我們的聽說能力提出了更高的要求。
二、專業(yè)知識。
金融行業(yè)是個專業(yè)性較強的專業(yè)，由于我們期權期貨這門課要到下個學期作為專業(yè)課學習。故很多專業(yè)術語和操作包括整個行業(yè)對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時間在熟悉行業(yè)上，這直接影響了社會實踐的進程和效果。這在以后的實踐中隨著專業(yè)課的逐漸開設，我想會盡量避免這類問題的。同時需要我們更深更廣的了解所學專業(yè)知識?！懊妗币獜V，“點”要專。
三、學習能力。
現(xiàn)在的社會日新月異，新事物，新觀點層出不窮，必須具備快速學習的能力，并要以一種終身學習的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念，以開放的`姿態(tài)面對未來的變革。同時，要注意理論學習和實踐能力的結合。要以理論指導實踐，并在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度，深化認識。以后我們面對社會的選擇，所學專業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時就應該調整心態(tài)，找準個人定位，及時充電，更快更好地適應新工作發(fā)展的需要。
四、適應能力。
這不僅包括對于一項新工作的適應，更包括對公司企業(yè)文化的一種認同和融合，在一個月中，我和公司的員工、同事等相處的都不錯，大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”，在這一個月中，我對公司投資部各崗位特點、能力需要有了初步的認識，并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考，短短一個月能為公司作出一些菲薄的貢獻，還是一件值得高興的事!
總之，這一個月的實踐鍛煉，是我們大學生接觸社會，了解社會的第一步，是我們尋找差距，進一步認識自我的良機，更是我們了解對口專業(yè)的有利契機。這次實踐，為我們今后踏入社會打下了良好的基礎。在此，還是要感謝上海萬向投資有限公司所有成員(特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對我此行的大力幫助和熱心照顧，沒有大家的關心和幫助，這次活動不會如此順利。
一、認真履行職責，為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻。
我在運輸公司主要分管計算機管理、iso9000與宣傳工作。
在計算機管理方面，由于自己曾經在多個管理崗位上工作過，所以，對運輸公司各項管理流程都比較熟悉，這一優(yōu)勢使我在分管計算機管理后，能夠很快的就把運輸公司實際工作應用到計算機上來，我先是在6月份，設計出《運輸公司車輛統(tǒng)計查詢系統(tǒng)》，這個軟件系統(tǒng)的應用，只需要通過一次簡單的數(shù)據(jù)錄入，就可以在計算機上自動形成各單車的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)，既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況，也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次，在年底，在經理的授權和大力支持下，在運輸公司建立了局域網，使運輸公司從生產到維修，以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成本核算，都可以通過局域網絡來進行信息傳遞，提升了自動化辦公程度，真正的實現(xiàn)了無紙化辦公，提高了辦公效率。
和及時處理下都做到了圓滿解決，可以說只要不是硬件損壞，就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題，而讓企業(yè)花過一分錢。
為了提高運輸公司管理人員素質，****年我還多次組織管理人員進行計算機和iso9000知識培訓，由于有些同志年紀偏大，對計算機應用知識理解較慢，對此，我總是不厭其煩耐心指導;針對iso9000管理要求，我對每個管理人員進行逐條講解，并結合規(guī)定要求，對各個環(huán)節(jié)進行檢查、完善。培訓后，還在經理的主持下進行了計算機技能考試，毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業(yè)務水平。
在宣傳方面，我能夠及時的把運輸公司所發(fā)生的重要事情，通過集團公司辦公網絡進行發(fā)布，通過文字，把運輸公司的風采傳遞給外界。20我寫有宣傳稿件23篇，并被集團公司評為“最佳宣傳報道員”，成為展現(xiàn)運輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置，充分發(fā)揮參謀助手作用。
作為經理助理，我時刻提醒自己要擺正位置，找準角色，積極當好經理的參謀助手，不越位、不缺位、不錯位，積極為班子獻言獻策;同時，注意與其他班子成員搞好協(xié)調工作。一年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理，要做好工作就首先要清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行角度看，在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生失職或者越位，因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守的助理。在工作中盡職盡責，把“位置”認準，把“政”字搞清，及時的把自己想法與領導進行溝通，雖然自己主要分管計算機工作，但是，我還積極參與其他管理與協(xié)調工作，無論是在生產經營計劃的制定，年終審計，還是在各種文件的起草，各項活動的組織，我都積極協(xié)助經理做好落實，盡管在實際的工作中難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也力爭作到對主動催辦和協(xié)調，做好承上啟下，溝通左右，協(xié)調各方的作用，因此一年來的工作相對比較順利。
三、加強自身學習，提高服務企業(yè)能力。
****年4月感恩于領導對我的關懷，把我放到了經理助理這個位置上加以鍛煉，我深刻的認識到，新的崗位已經對自己提出了新的要求，而自己的學識、能力和閱歷與這個職務要求，還是具有一定的距離，所以不敢掉以輕心，因此，我時刻不忘學習，虛心的向周圍的領導學習，向同事們學習，先后兩次自費學習計算機網絡管理與網頁制作。通過學習、不斷積累工作經驗。通過近一年來的努力，感覺自己還是有了一定的成長進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車輛專業(yè)知識比較薄弱環(huán)節(jié)，重點進行了加強學習，努力提高自身各項業(yè)務素質，使自己以更高的標準對待各項工作任務，提高了工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一、需要進一步提高工作效率;第二，缺乏管理經驗，協(xié)調工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進一步提高。
新的一年里已經來臨，自己有決心，也有信心，從提高業(yè)務、工作水平入手，提高管理水平，大膽創(chuàng)新，銳意改革，立足本崗，充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調、服務”三大職能作用，爭取為集團公司跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
在過去的一年中，我滿懷激情的期待著期貨業(yè)春天的到來。踏踏實實的在工作崗位上履行了自己應盡的職責，同總部保持密切聯(lián)系，感受公司發(fā)展動態(tài)，緊跟業(yè)務發(fā)展步伐，與公司各部門真誠合作共同確保鄭州席位交易通道安全暢通，做到有備無患，保障有力，在鄭州繼續(xù)與交易所及其他期貨公司繼續(xù)著良好的同業(yè)關系，進一步完善了各結算銀行的財務預留手續(xù)，為公司將來在鄭州發(fā)展業(yè)務的可能打好基礎。隨著棉花期貨的平穩(wěn)運行，自己對鄭州市場的認識進一步加深，業(yè)務水平也有了一定的提高，在新的一年里，我計劃重點做好以下幾件事：1、繼續(xù)學習白糖期貨知識，積極參加相關培訓活動，爭取及早對白糖有一個全面的理解，補充完善個人工作技能;2、嘗試發(fā)展一到兩個短線客戶，適當拓展自己的工作空間.同時建議公司參與到鄭州白糖的做市商體系中，來擴大成交量，提升公司知名度，為引進戰(zhàn)略合作者做好準備，其次加強員工職業(yè)培訓，組織創(chuàng)造各種學習機會，進一步提高專業(yè)化水平。
個人的成長是和公司的培養(yǎng)和領導密不可分的。如果工作中還有錯誤和不足更是需要領導和同事們的及時提點，公司的明天也就是我們的明天!
交易員的工作總結參考篇八
我局在市委、市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局黨委的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，結合工作實際，積極發(fā)揮優(yōu)勢，認真扎實地開展了雙擁工作，形成領導重視，政策推動，深入開展雙擁工作成效顯著的良好格局?，F(xiàn)將雙擁工作情況報告如下：
一、領導重視，組織有力。
我局高度重視雙擁工作，始終把雙擁工作作為保持社會穩(wěn)定，促進經濟發(fā)展的一項重要任務來抓。成立了以局長為組長，副局長為副組長，各科室負責人為成員的雙擁工作領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責雙擁工作。把雙擁工作納入全年工作計劃，結合雙擁的重點工作，明確各相關科室工作職責范圍，加強領導指導督辦，在全局形成了主要領導掛帥、機構健全、職責分明、部門協(xié)調配合的'雙擁工作格局。
二、開展活動，宣傳教育。
為了增強廣大干部職工對雙擁工作的認識，我局結合實際，積極組織開展形式多樣、豐富多彩的活動，使雙擁工作深入人心。通過宣傳教育，進一步增強了我局廣大干部職工開展雙擁工作的認同感和積極性，大家決心要認真學習軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和頑強。
（一）開會學習教育活動。局雙擁領導小組利用職工大會的機會，組織干部職工認真學習黨中央、國務院和省、市關于雙擁工作的有關文件。經過深入學習，大家對雙擁工作的認識進一步明確，一致認為，建立鞏固的國防是現(xiàn)代化建設的重要戰(zhàn)略任務，是維護國家安全統(tǒng)一和全面建設小康社會的重要保障，沒有強大的國防作后盾，就不可能贏得應有的國防地位。
（二）開展知識競賽。局機關在全系統(tǒng)多次以十七屆五中全會精神、軍事國防知識等為主要內容的開展愛國知識競賽。通過競賽，向干部職工深入宣傳以愛國主義為核心的國防思想，宣傳部隊官兵為社會穩(wěn)定、經濟發(fā)展所作的貢獻，宣傳革命先烈們?yōu)閲篮蛙婈牻ㄔO所建樹的豐功偉績，特別重點宣傳了軍隊官兵大無畏的抗震救災精神，在全系統(tǒng)營造情系國防、心系雙擁的濃厚氛圍，有效地增強了廣大干部職工的愛國熱情、國防觀念和軍事技能。
（三）開展慰問活動。在元旦、春節(jié)、“八·一”等重大節(jié)日，我系統(tǒng)廣泛開展了“注真情、送溫暖”退伍轉業(yè)軍人慰問活動。在慶“八一”座談會上，我局領導親切慰問了全系統(tǒng)退伍轉業(yè)軍人，向他們致以節(jié)日的祝賀，并送去慰問品。春節(jié)前夕，還專門邀請局機關退伍轉業(yè)軍人及家屬參加春節(jié)團拜會，并送上慰問品和慰問金；局領導班子深入到城市供排水崗位慰問各單位退伍轉業(yè)軍人和職工，鼓勵復員轉業(yè)到公用系統(tǒng)的同志發(fā)揚人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)，在工作崗位上建功立業(yè)，再創(chuàng)輝煌，為公用事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
雖然我局在雙擁工作中取得了一定的成績，積累了一些經驗，但還存在不足。今后，我局將進一步增強發(fā)展意識和擁軍意識，努力提升新形勢下?lián)碥姽ぷ髡w水平，將公用系統(tǒng)雙擁工作進一步推向深入，為促進我市雙擁工作上新臺階做出應有的貢獻。
交易員的工作總結參考篇九
1.加快構建眾創(chuàng)空間。啟動“創(chuàng)業(yè)青島千帆啟航工程”，被列入科技部“創(chuàng)業(yè)中國”示范工程。實施創(chuàng)業(yè)苗圃、加速器試點工作，培育新型孵化機構30多家。首批認定的6家市級眾創(chuàng)空間被納入國家級孵化器管理體系，累計培育團隊400余個，服務創(chuàng)客5萬余人次。
2.開展各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。著力打造“千帆1+n”創(chuàng)業(yè)品牌，與區(qū)市合作開展系列品牌活動，各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動達300余場。弘揚創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化，與青島日報社合作推出“青島創(chuàng)客”全媒介平臺，宣傳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)客故事和典型。
(五)大力發(fā)展科技服務業(yè)，營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)良好環(huán)境。
1.加快科技成果轉移轉化。新增國家級技術轉移機構6家，總數(shù)達14家，居副省級城市第5位。加快建設國家海洋技術轉移中心建設，已開展場地購置和分中心申報等工作。啟動“中國合伙人計劃”，為大學生群體提供技術評估、創(chuàng)業(yè)輔導。技術市場“一廳一網一校一基金”體系進一步完善，累計集聚市級技術轉移服務機構90家，技術經紀人和評估師近400人。
2.強化科技金融支撐。出臺促進科技和金融結合風險補償補貼專項資金實施細則和科技保險專項資金管理辦法。9只天使投資基金累計為30家初創(chuàng)型企業(yè)投資1.49億元。海洋科技成果轉化基金完成3項科技成果轉化項目1210萬元投資，有效帶動社會力量新投資1.2億元。13個科技信貸風險補償金池累計為191家企業(yè)提供組合貸款24億元。規(guī)劃建設科技金融服務中心，搭建基于線上線下的新型科技資本服務模式。
3.加強知識產權創(chuàng)造運用與保護。持續(xù)提高專利創(chuàng)造能力，截至6月底，全市有效發(fā)明專利數(shù)量達到10358件，同比增長41%。全市pct國際專利申請110件，專利代理機構總數(shù)達到25家，總數(shù)均居全省首位。全面推進企業(yè)“貫標”，5家企業(yè)獲得認證。首次推出專利質押貸款保險，開創(chuàng)以保險撬動專利質押貸款的新模式。強化專利運營，青島盛知華征集專利運營試點項目近100項，簽署合作協(xié)議12項。我市專利執(zhí)法工作考核成績在全國135個城市中排名第一。
4.推進公共服務平臺建設。深海技術裝備等3個公共研發(fā)平臺啟動建設。整合各類科技資源數(shù)據(jù)，開發(fā)科技大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，一期建設已基本完成。深入推進大型儀器共享，入網量累計達到2605臺套，入網原值達到19.13億元。
(六)推動農業(yè)和社會事業(yè)科技創(chuàng)新，促進科技惠及民生。
1.加快農業(yè)科技創(chuàng)新。大沽河流域國家農業(yè)科技園區(qū)啟動園區(qū)信息平臺建設。光伏農業(yè)大棚技術示范累計近3000畝，裝機容量達到60mw?！扒帑?號”、鹽堿地花生高產優(yōu)質關鍵技術等取得重要突破。新建特派員創(chuàng)業(yè)基地3處，全市科技特派員推廣新技術220項。
2.開展社會事業(yè)領域技術攻關與示范。在節(jié)能環(huán)保、公共安全等領域開展pm2.5前驅物治理裝備開發(fā)、基于移動互聯(lián)網的輿情監(jiān)控與分析決策系統(tǒng)研發(fā)等應用示范工程10余項。數(shù)字社區(qū)診療一體化和數(shù)字影像虛擬手術等應用示范進展順利。
二、下半年工作打算。
(一)推進協(xié)同創(chuàng)新。構建“大科技”發(fā)展格局，發(fā)揮科技創(chuàng)新委員會辦公室作用，統(tǒng)籌推進全市“三創(chuàng)”工作。加強創(chuàng)新政策統(tǒng)籌，推進科技、經濟、社會等方面政策、規(guī)劃和改革措施的統(tǒng)籌協(xié)調和有效銜接。強化創(chuàng)新驅動發(fā)展考核，推進創(chuàng)新驅動政策、目標和任務落實。加快“十三五”科技發(fā)展規(guī)劃編制。
(二)完善大眾創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系。出臺促進孵化器創(chuàng)新發(fā)展的若干政策、創(chuàng)客之島建設行動計劃等扶持政策。支持各區(qū)市引進專業(yè)孵化機構、創(chuàng)客組織等打造創(chuàng)業(yè)街區(qū)。推動創(chuàng)業(yè)學院、創(chuàng)客教育培訓體系建設。加快籌建孵化器種子基金、創(chuàng)客教育培訓公益基金。舉辦“千帆匯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)客大賽和首屆青島千帆創(chuàng)客節(jié)等系列活動。
(三)推進“千帆計劃”政策實施。加快實施“千帆”細則，注重運用普惠制、科技金融等方式，擴大受眾面，撬動社會資本共同投入科技創(chuàng)新。出臺創(chuàng)業(yè)孵化與投資基金管理細則，促進更多科技型中小企業(yè)發(fā)展壯大。
(四)激發(fā)高等院校和科研院所創(chuàng)新活力。研究制訂引進院所創(chuàng)新發(fā)展的若干政策。開展引進院所融合青島行動，制定“一所一策”服務計劃，舉辦引進院所區(qū)市行、校園行、企業(yè)行等活動，搭建引進院所服務青島的橋梁。
(五)培育科技服務新興業(yè)態(tài)。出臺科技服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導意見。推進國家海洋技術轉移中心建設，支持區(qū)市、院校建設分中心。完善科技金融服務體系，吸引社會資金組建天使投資、成果轉化等各類組合基金，落實專利權質押貸款政策。推進國家、省級知識產權運營試點單位建設。完善知識產權服務體系建設，高標準推進專利代辦處建設。
(六)加快海洋國家實驗室建設。完善海洋國家實驗室體制機制建設，加快功能實驗室及海洋生物分子、高性能科學計算與仿真平臺等大型科研平臺建設。構筑全球創(chuàng)新合作網絡，在西太、南海、東盟、印度洋區(qū)域廣泛開展科技合作。
**區(qū)市場監(jiān)督管理局完成了機構二次調整，深化了商事制度改革，完善了監(jiān)管體系機制，妥善處理改革與穩(wěn)定，服務與監(jiān)管，主線與底線的關系，各項工作進展順利。重點做好了以下八個方面工作：
一、推進機構改革的進程。
5月27日，**區(qū)(開發(fā)區(qū))政府機構改革新調整部門成立大會順利召開，將原市場監(jiān)督管理局與原質量技術監(jiān)督局予以合并，組建新的**區(qū)市場監(jiān)督管理局。召開領導班子成員會議、中層干部會議，進一步統(tǒng)一思想，凝聚共識。開展前期調研，加強溝通交流，有序推進“三定方案”的起草工作。注重提前規(guī)劃，加強協(xié)調對接，扎實推進合署辦公的準備工作。
二、落實“寬進嚴管”的措施。
5月中旬起，在全市率先實施證照合一方案，實現(xiàn)本局證照業(yè)務融合，累計辦理16家。6月1日起，開展企業(yè)簡易注銷改革試點，完善企業(yè)退出機制，累計辦理15家。落實前置改后置相關規(guī)定，累計辦理1080家，并做好后期監(jiān)管銜接、統(tǒng)計分析與問題建議。改革紅利進一步轉化為發(fā)展紅利，上半年新增市場主體5333戶，同比增長3.92%。推進企業(yè)年報公示，、企業(yè)年報分別完成14366家和17973家，完成率86.3%和84.4%。開展企業(yè)即時信息公示情況抽查和行政處罰信息公示，加強失聯(lián)企業(yè)與出資信息檢查，推進“異常經營名錄”、嚴重違法企業(yè)“黑名單”等制度落實。
三、挖掘服務發(fā)展的潛力。
推進小微企業(yè)三年成長計劃，開展萬名工商干部連萬家小微企業(yè)服務活動，繼續(xù)推進“個轉企”提質擴面，新增54家，發(fā)放補貼17萬元。推進放心市場建設和商品交易市場提升發(fā)展，上半年全區(qū)商品交易市場成交額31.5億元，網上市場成交額14.4億元，同比增長20.8%和19.7%。深化質量管理戰(zhàn)略，落實質量分析報告制度，支持企業(yè)申報各級政府質量獎，海倫公司榮獲20市長質量獎提名獎。深化品牌戰(zhàn)略，新增注冊商標448件，申報及延續(xù)市知名商標14件、省著名商標10件，申報市名牌20件，推進霞浦物流園區(qū)“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設。深化標準化戰(zhàn)略，指導區(qū)旅游協(xié)會編制《**區(qū)工業(yè)旅游聯(lián)盟標準》，全區(qū)18家企業(yè)主持或參與39項國家/行業(yè)標準的制修訂工作，1家企業(yè)申報市級服務業(yè)標準化試點項目。幫扶企業(yè)將靜態(tài)資產轉化為動態(tài)資產，辦理動產抵押89份，涉及金額12.4億元，辦理股權質押7家，擔保債權金額15.2億元。開展紅盾助農，指導簽訂訂單農業(yè)200余份，涉及金額1700萬元。
四、創(chuàng)新保障安全的舉措。
完善信用約束機制，推行食品生產企業(yè)失信約談，實現(xiàn)餐飲單位100%量化分級公示，強化藥品零售企業(yè)信用等級評定結果運用。深化學生餐飲安全工程，打造校園“平安飲食圈”。推進示范早餐店、規(guī)范化食堂等示范群體創(chuàng)建，深化陽光廚房、透明車間建設，推廣乳制品電子信息溯源監(jiān)管，開放農貿市場食品安全快檢室，推進小作坊管理創(chuàng)新，加速新版藥品gmp、gsp認證，以點帶面提升食品藥品行業(yè)業(yè)態(tài)水平。強化責任落實與督查考評，健全協(xié)管員、監(jiān)督員隊伍，引入有償服務模式，邀請公眾媒體監(jiān)督，實行舉報投訴獎勵，打造社會共治的協(xié)同管理網絡。著力提升特種設備監(jiān)管水平，建設**特檢站，設立安全閥校驗站，特種設備信息化監(jiān)管工作走在全省前列。加強重點領域、重點產品質量監(jiān)管，突出安全類產品、食品相關產品動態(tài)監(jiān)管，加大高風險產品、具有潛在危害產品的監(jiān)督抽查力度。
五、體現(xiàn)嚴查重處的決心。
突出源頭治理，部署餐桌治理“三年行動”、百日會戰(zhàn)，百日攻堅、甬劍一號、醫(yī)療器械“五整治”、紅盾護航、藍劍1號等專項執(zhí)法行動，起到了查處一批、規(guī)范一批、震懾一批的效果。狠抓違法查處，建立食品藥品違法犯罪案件的行刑對接機制，完善商業(yè)賄賂治理、知識產權保護的聯(lián)合執(zhí)法機制，立案查處各類違法案件300件，其中大要案53件，罰沒款359萬元，移送司法機關4起。強化問題導向，開展風險隱患排查，做好藥品不良反應與醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測，處理好問題膠囊、參麥注射液、銀杏葉制劑、天真制藥葡萄糖酸鈣口服溶液沉淀等突發(fā)事件，保障公眾用藥用械安全。強化定向抽檢，落實食品檢測經費360萬元，完成食品定量檢測1617批次，藥品監(jiān)督抽樣107批次，分別發(fā)現(xiàn)不合格食品、藥品57批次和7批次，均立案處理。
六、豐富保障民生的手段。
開展主題宣傳系列活動，拍攝維權宣傳片，發(fā)布消費維權十件大事、新消法十大亮點、十大消費警示。運用智慧維權管理系統(tǒng)，在餐飲、美容美發(fā)等十大行業(yè)開展公眾評價活動。圍繞消費投訴熱點，開展流通領域商品質量監(jiān)測。完善消費爭議和解機制，加強消費糾紛調處力度，共受理消費投訴2534件，為消費者挽回經濟損失280余萬元。開展體外診斷試劑、隱形眼鏡、兒童用品、農資商品等專項整治，嚴格供氣、供水、數(shù)字電視等公用企業(yè)消費類格式合同審查。關注民生計量領域，開展專項計量執(zhí)法檢查和定量包裝抽樣，完成計量器具強制檢定2500臺(件)。
七、強化依法行政的保障。
規(guī)范行政執(zhí)法，制定《兼職法制員工作制度》、《案件審理委員會審議規(guī)則》，并以書面形式記載案件集體討論過程。組建兼職法制員隊伍，以法制講座、旁聽訴訟、業(yè)務探討等形式加強交流。加強執(zhí)法監(jiān)督，審核案件291件，辦理行政復議1件，參加行政訴訟5件，聽證1次。實行24小時應急值班制度，嚴格遵守政府信息公開、信訪件辦理流程，完善輿情監(jiān)測研判機制，優(yōu)化微博、微信運營，加強全媒體宣傳合作，為依法行政提供強大的外部支撐。
八、拓展隊伍建設的內涵。
加強思想政治教育，啟動“三嚴三實”、“合心增凝聚，合力創(chuàng)佳績”和愛國主義主題教育，進一步學習貫徹社會主義核心價值觀，促進干部隊伍融合，提高履職作為意識。啟動干部素質提升工程，組織局領導參加上級專題研修班、理論學習會30人次，組織干部參加網絡培訓11人，組織干部參加食品藥品學歷教育59人，占全局干部總數(shù)的34.3%。深化懲防體系建設，分層簽訂黨風廉政責任狀，開展正風肅紀與效能檢查情況通報，組織廉政基地參觀與庭審警示等廉政教育活動。落實“兩個責任”與“一崗雙責”，加強紀律督查，進一步轉變行風作風。認真執(zhí)行公務員崗位對責、績效對賬制度，強化考評，提升效能。
20xx年下半年，**區(qū)市場監(jiān)督管理局要積極推進“四個全面”戰(zhàn)略布局在市場監(jiān)管系統(tǒng)的實踐，堅持三個導向、兩種思維，推進機構整合，強化全面履職，注重統(tǒng)籌兼顧，既抓核心職能的履行到位，又抓面上工作的推進落實。重點做好以下五個方面工作：
一、堅持需求導向，顯著提高服務發(fā)展的針對性。
要始終圍繞黨委政府的中心工作，抓住“四換三名”工程、港口經濟圈建設等前沿工作，用足用好“寬進嚴管、放管結合”政策背景，既要保證政策落地，又要體現(xiàn)區(qū)域特色，在商務秘書、有限合伙、類金融企業(yè)的登記便利化方面多做探索，不斷促進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新。要在市場準入與退出機制上敢于先行先試，對“三證合一”、“一證一號”工作提前準備、盡早實施，對簡易注銷、年報公示工作加快推進落實、多做總結提高，巧妙利用“異常經營名錄”、“黑名單”等信用監(jiān)管手段對企業(yè)形成倒逼機制。要全力推動商品交易市場提升發(fā)展，市場培育與網商發(fā)展并駕齊驅，星級市場與放心市場同步創(chuàng)建。要持續(xù)推進質量管理、品牌、標準化三大戰(zhàn)略，找準企業(yè)發(fā)展與產業(yè)提升的契合點，以質量強區(qū)、品牌強區(qū)工程來推動傳統(tǒng)工業(yè)經濟轉型升級。要引導小微企業(yè)依托多種渠道進行融資，廣泛宣傳股權出資、股權出質、商標質押、動產抵押等特色服務，大力扶持小額貸款公司、融資性擔保公司、股權投資企業(yè)等新興企業(yè)設立。
二、堅持效能導向，繼續(xù)鞏固日常監(jiān)管的科學性。
要全力推進“兩網五體系”工程，按照上級局給出的“設計圖”，繪出具有**特色的“路線圖”和“施工圖”，推動落實屬地管理責任，加快建設全程治理體系、保障支撐體系、信用監(jiān)管體系、預警應急體系和社會共治體系等五大子體系，高度重視基層網絡建設、社會共治推進兩項工作的落地生根。要進一步明晰局所兩級事權劃分，合理分配專業(yè)性監(jiān)管與綜合性監(jiān)管任務，確保監(jiān)管力量與監(jiān)管重心同步下移。要運用智能監(jiān)管系統(tǒng)建立科學的監(jiān)管模型，將監(jiān)管精力在食品藥品監(jiān)管、特種設備監(jiān)管與其他工作之間進行合理平衡，避免監(jiān)管失衡造成履職風險。要提升監(jiān)管人員整體素質，既要通過招錄、選調等方式從外部引進專業(yè)人才，又要通過培訓、輪崗等方式進行內部挖潛，逐步解決監(jiān)管理念、能力、手段與監(jiān)管需求不相匹配的問題。要運用信用監(jiān)管、風險管控、源頭治理等機制，依托專項整治、示范創(chuàng)建等手段，確保重點行業(yè)、重點環(huán)節(jié)、重點產品的監(jiān)管不出現(xiàn)缺位、錯位、越位現(xiàn)象，防止出現(xiàn)系統(tǒng)性、行業(yè)性風險。
三、堅持問題導向，普遍提升消費維權的主動性。
要積極研究消費投訴新趨勢，推動網上、網下兩種投訴渠道的無縫對接，促進和解、調解兩種糾紛解決方式的靈活轉換，兼顧維權的效率與公平。要探索引入法律援助模式，支持群體性投訴和重大侵權投訴的消費者通過司法途徑維護自身合法權益。要善于運用行政約談手段，圍繞經營者存在的違法違規(guī)行為和有關消費糾紛開展面對面談話，督促經營者落實主體責任，限期整改到位，有效預防、及時處置消費維權的重點熱點問題。要建立運行順暢的訴轉案機制，對消費投訴處理過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，及時啟動行政處罰程序，實現(xiàn)行政調解與行政處罰的有效銜接。要依托消費維權站(點)、消費教育基地、網絡媒體等平臺，采用消費體驗、消費評價等形式，開展全民消費教育，提升消費者合法維權、理性維權的能力。
四、堅持法治思維，全面確立行政執(zhí)法的規(guī)范性。
要堅持嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法，嚴格按照法定原則、法定權限、法定程序執(zhí)法，做到有案必查、違法必究、過罰相當。要強化常態(tài)化執(zhí)法監(jiān)督，采用案件審核、案件評查、案件公示、集體討論、大要案交辦督辦等形式，完善糾錯問責機制，有效提高案件質量。要健全聯(lián)合執(zhí)法、部門會商、案件移送等工作制度，推動行政處罰與刑事追究順暢銜接，避免以罰代刑、過罰不當?shù)葐栴}。要面向系統(tǒng)干部開展法制培訓，尤其要學習領會《食品安全法》、《廣告法》等新法精神，保證一線執(zhí)法干部適時充電，進一步提升規(guī)范執(zhí)法能力。要嚴厲打擊食品藥品違法、假冒侵權、商業(yè)賄賂、傳銷等違法行為，重點查處曝光一批“四品一械”、不正當競爭、消費侵權、質量違法案件，發(fā)揮違法查處的擠出效應，以打擊違法促進行業(yè)規(guī)范與提升。要面向社會、企業(yè)、社區(qū)開展普法宣傳，采用新法解讀、案例剖析等生動形式，增強市場主體學法用法守法的自覺性，逐步形成良好的法治氛圍與執(zhí)法環(huán)境。
五、堅持底線思維，持續(xù)改善隊伍建設的自覺性。
要嚴格落實中央八項規(guī)定，深入開展“三嚴三實”專題教育活動，以制度約束行為，以理論武裝頭腦，打造一支講規(guī)矩、守紀律、有黨性的干部隊伍，形成一種風清氣正的工作生態(tài)。要落實黨風廉政建設的黨委主體責任與紀檢組監(jiān)督責任，落實好公開述職、約談匯報、責任倒查等反腐倡廉制度，達到不敢腐、不能腐、不想腐的效果。要狠抓作風行風建設，嚴防“四風”問題反彈回潮，謹記作風建設永遠在路上，全面打造市場監(jiān)管隊伍的優(yōu)質形象。要按照合心、合拍、合力的要求，加快推進“三定方案”出臺落實，促進職能融合;開展干部職工談心談話活動，促進人心融合;借助“四品一械”學歷研修班，促進業(yè)務融合，逐步達到1+1+13的聚合效果。要打造**市場監(jiān)管特色文化，以文化強隊伍，以作為謀地位，以責任、忠誠、精業(yè)、守規(guī)為核心，全面加強隊伍形象和履職形象宣傳，保持一種形象示人、一個步調發(fā)聲的良好局面。
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3.普法20上半年總結。
交易員的工作總結參考篇十
_年1至6月，印刷公司在集團黨委正確、堅強領導下，緊緊圍繞集團加快轉型、創(chuàng)新發(fā)展的中心任務，上下同欲，勠力同心，面對報紙印刷量繼續(xù)下滑、對外經營面臨嚴峻挑戰(zhàn)、安全和環(huán)保任務依然繁重、生產設備老化等諸多困難，規(guī)范管理，狠抓質量，創(chuàng)新經營，提升服務，持續(xù)做好黨的建設、報紙印刷、對外經營、安全生產、大力清欠等各項工作，忠誠履行好出版安全責任。日報在_年第一季度省報協(xié)印刷質量評比中，繼續(xù)保持精品級報紙榮譽，全公司大力開展節(jié)約增效活動，對外經營清欠工作也取得較大進展。現(xiàn)將具體情況匯報如下：
【主要成績】。
印刷公司黨支部牢固樹立抓好黨建就是最大政績的觀念，堅持把黨建工作和生產、經營工作一起謀劃、一起部署，以政治建設為統(tǒng)領，持續(xù)推進支部政治建設、組織建設、作風建設、紀律建設，激發(fā)黨員帶頭干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
(一)加強理論武裝，推進學習型支部建設。
_年上半年，印刷支部繼續(xù)認真落實“三會一課”制度，加強黨員理論武裝，規(guī)范黨員組織生活。
上半年，支部共開展主題黨日活動8次，深入系統(tǒng)_社會主義思想、《中國共產黨支部工作條例(試行)》《中國共產黨黨員教育管理工作條例》、“不忘初心牢記使命”主題教育精神，交流“學習強國”平臺學習經驗，并組織黨員集體參觀接受紅色教育，堅定初心使命。
(二)持續(xù)提升作風，強化責任擔當。
支部大力弘揚敬業(yè)奉獻、勇于擔當?shù)木瘢竺课稽h員立足本職工作、強化責任擔當，“戴黨員徽章，亮黨員身份”，平時工作中在嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度、轉變作風上做表率。
_年上半年，公司支部持續(xù)增強巡察意識，牢固樹立政治意識、依據(jù)意識、程序意識、適度留痕意識，繼續(xù)堅持重大事項集體商議制度，對環(huán)保設備等工程建設、新聞紙等項目采購等各類重大事項，嚴格按照相關規(guī)定要求，經支委會集體商議決定推進，確保公開、規(guī)范、透明。
(三)認真結對幫扶，推進脫貧攻堅。
_年上半年，支部黨員繼續(xù)做好分包貧困戶的結對幫扶工作，共集體組織入村慰問3次，平時通過電話、微信等方式，及時了解貧困戶的生活狀況、享受各項補貼政策的情況，為貧困戶盡可能提供幫助。
二、報紙印刷繼續(xù)保持精品級質量，對外經營積極推進清欠工作取得實效。
(一)確保質量和時效，圓滿完成出報任務。
報紙印刷量繼續(xù)下降。_年1至6月，受版面、份數(shù)減少等因素影響，兩報印刷量持續(xù)下降，共完成印刷量7355.9萬印對開張，與_年同期相比減少2162萬印對開張，降幅為22%。
報紙印刷質量保持高水準。在_年第一季度省報協(xié)印刷質量評比中，日報位列全省精品級報紙第一位。
報紙印刷時效得到可靠保證。
嚴格印刷成本管理，開展節(jié)約印刷耗材活動。_年上半年，雖然印刷量比去年同期有較大幅度下降，但新聞紙節(jié)約量有所增強，共節(jié)約新聞紙73噸。
加強印刷設備維護保養(yǎng)，保障出版安全。印刷公司設備長期大負荷運轉、年代日久普遍老化。為保持設備處于良好狀態(tài)，公司確立制度，要求車間各班組每周五下午在完成各項印刷任務之外，加班4個多小時進行專門的設備維護，相關負責人組織檢查驗收并將情況記入當月各班組考核當中，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，各班組及時改進。該措施既確保了出版時效和質量，也極大降低了設備維修成本。
(二)對外經營努力提升客戶服務水平，清欠工作取得實效。
外報承印量下滑明顯。_年上半年，公司承印的外報，印刷量持續(xù)下降，產值394.41萬元，同比下降10%。
外報承印質量過硬。在_年第一季度省報協(xié)印刷質量評比中，由公司承印的外報也被評為精品級報紙。
創(chuàng)新方式提升服務水平。在激烈的市場競爭中，為爭取更多客戶，提升客戶滿意度，印刷公司對商務客戶進行分類，梳理客戶主要需求，制定有針對性、私人定制式的服務方案，幫客戶解決難題。上半年，對多次反映圖片質量較差的拖拉機報實施一對一服務，印刷公司主動提出負責對方上版圖片質量把關，報紙印刷質量迅速提升，得到客戶表揚。
積極推進清欠工作取得實效。由于經濟下行壓力繼續(xù)增大，各單位資金都比較緊張，部分承印的縣區(qū)報、企業(yè)報出現(xiàn)印刷費拖欠現(xiàn)象。印刷公司采取相應切實措施，向相關單位積極催要欠款。除電話聯(lián)系、登門拜訪、請集團主管社領導親自催要外，對逾期已久仍未付款的單位，該停印的一律停印，待所欠款項結清后再繼續(xù)執(zhí)行合同。
三、新聞紙招標順利完成，物資供應得到更有效保障。
從_年以來，全國市場新聞紙價格大幅上揚，供應情況也很不穩(wěn)定。_年春節(jié)后，新聞紙價格開始呈下降趨勢，供應也基本穩(wěn)定。
印刷公司對此市場變化敏銳反應、及時分析研判，決定為進一步鞏固新聞紙供應安全，對新聞紙進行招標。在集團招標部門指導下，經過一個多月嚴格的招投標程序，日報社新聞紙招標工作于6月順利完成。
經過此次招投標，確定了以國產新聞紙為主、進口新聞紙為補充的原材料采購原則，最終選擇三家優(yōu)質的國產新聞紙供應商和兩家進口紙供應商合作，新聞紙供應得到更有效的保障，增強了抵御市場風險的能力。
四、做實做細安全工作，持之以恒守好安全底線。
安全是企業(yè)的生命線。印刷公司廠房老舊，存儲有大量紙張、油墨，印刷設備操作過程隱患風險多，我們一直把安全工作擺在重中之重的位置，把安全責任分解到每個崗位每個職工、每天每處細節(jié)當中。
_年上半年，印刷公司進一步建立健全各項安全生產規(guī)章制度，提升完善了企業(yè)應急預案。完善廠區(qū)內各類安全提醒標識，對公司所有消防器材進行了全面檢查梳理，更換了臨到期的滅火器、防火面罩等設施。
為保障工人生產安全，公司在資金非常緊張的情況下，依然向報社申請立項撥付轉款，為工人添置一批新的具有勞動保護功能的工鞋、工裝。
堅持每月固定一次，集中全體車間工人進行安全培訓，內容囊括火災隱患消除及撲救知識、生產安全事故等級識別及預防等。并舉行了兩次由公司各崗位人員參與的消防演習。
堅持每天安排專門的安全員對電路電線、車間倉庫、車輛狀況、建筑安全等日夜巡檢，安全記錄登記在冊，安全隱患隨時整改，安全問題每周一清。真正做到安全工作不留死角。
五、高質量完成環(huán)保提升工作，順利通過驗收。
_年4月，印刷公司被列為全市揮發(fā)性有機物治理升級改造單位，并要求6月底前整改完畢。
面對時間緊、任務重、標準高、老廠房場地條件受限等諸多困難，印刷公司以高度的政治責任感迅速行動，依照相關程序在市場多方詢價比價，多次咨詢專業(yè)人士修改施工方案，最終確定改造建設單位。為確保在限期前完成整改任務，又不影響日常報紙印刷，印刷公司發(fā)揚吃苦精神，利用雙休日推進項目施工，督促建設單位加快進度，并加派人手配合施工，確?，F(xiàn)場施工人身、用電、消防安全。
6月24日，經過緊張建設、細致驗收和提升，印刷公司的揮發(fā)性有機物治理升級改造順利通過第三方檢測，得到環(huán)保部門認可，并已接受市相關督察組的多次檢查。
六、高標準承辦省報協(xié)印刷工作年會。
_年2月25日至27日，省報協(xié)_年度印刷工作年會在報業(yè)大廈舉行，省報協(xié)、全省各報社共29家單位近60人參會，這是歷年參會人數(shù)最多的一屆年會。
印刷公司作為本次年會的承辦單位，成立了專門的會務組，在年會籌辦、參會人員接待等各項工作中安排妥當、周到細致。會議取得圓滿成功，會務工作受到省報協(xié)和參會人員的一致好評。
【存在問題和不足】。
一、黨建工作仍需進一步加強。
支部在推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化、提升黨員學習質量上還有差距。支部黨員發(fā)展工作比較緩慢。
二、設備老化，給印刷質量穩(wěn)定帶來隱患。
印刷公司正在使用的印報機共有四組，分別購置于_年、_年、_年和xx年。兩組購置相對較早的機器，由于長期大負荷運轉、嚴重磨損，在印刷時會發(fā)生影響報紙圖片套印和色彩的現(xiàn)象，影響印刷質量。目前，_年購置的機器，已在進行大修。
此外，作為出報主要設備的紫激光ctp(制版機)已使用7年，處于故障高發(fā)期，多次出現(xiàn)故障，影響出版安全。
三、對外經營仍需大力拓展。
受經濟下行壓力和電子閱讀普及等影響，書刊印刷繼續(xù)萎縮，部分企業(yè)報停刊或印量下降，個人出書也大幅減少。再加之本地印刷行業(yè)競爭非常激烈，受各種規(guī)定所限的報業(yè)印刷公司在拓展對外業(yè)務方面困難重重，迫切需要加快轉變營銷和服務方式，在細分市場上下真功夫，把“精品級”的金字招牌擦得更亮。
四、清欠工作仍然繁重。
隨著報業(yè)形勢惡化，印刷公司承印的幾家外報都面臨不同程度的資金困難，出現(xiàn)印刷費拖欠現(xiàn)象。承印的部分縣區(qū)報，因財政撥款遲緩，印刷費也久拖未付。預計下半年，外欠款還會繼續(xù)增加。
五、環(huán)保工作呈高壓態(tài)勢，影響對外經營。
_年以來，環(huán)保要求越來越嚴格，不斷有新的整改任務下達，省、市、區(qū)、辦事處各級督查檢查不斷。
環(huán)保部門要求，所有印刷企業(yè)5月15日至9月15日執(zhí)行錯峰生產，每日早8時至晚7時禁止生產，對督查發(fā)現(xiàn)違規(guī)企業(yè)嚴厲追責。我們從高度的政治責任心出發(fā)，堅決嚴格執(zhí)行各種環(huán)保規(guī)定，將所有業(yè)務安排到晚間進行，產能減少一半，造成一些業(yè)務流失。
【下半年工作重點】。
一、繼續(xù)扎實抓好支部建設。
進一步牢固樹立抓好黨建就是最大政績的觀念，扎實開展“不忘初心牢記使命”主題教育，引導黨員守初心、擔使命，從身邊榜樣找差距，提升作風抓落實，激發(fā)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)熱情，以支部建設的堅強有力，推動公司事業(yè)發(fā)展。
二、更加嚴格執(zhí)行各項制度，抓好報紙的印刷質量和出版時效。
把“印好印早兩報”作為首要任務和基本職責，細化各項管理制度，進一步明確崗位職責，獎懲明晰，引導員工更加牢固樹立“質量就是生命”的職業(yè)觀念。
加強員工的專業(yè)技術技能培訓，提升技術素質，培養(yǎng)“一崗多能”員工，內部挖潛填補生產旺季人員不足。
加強設備的日常維護、保養(yǎng)，保證不發(fā)生因設備故障而影響報紙出版時效的情況。
三、提升服務水平，用精準服務開拓新客戶。
在對外經營方面，努力在代印報、縣區(qū)報、校報、企業(yè)報、社區(qū)報等細分市場上，創(chuàng)新營銷方式。用主動、精準、貼心的服務，爭取更多客戶;把“精品級”印刷的優(yōu)勢，轉化成開拓市場的賣點，擦亮洛報印刷的金字招牌。
四、繼續(xù)對安全工作常抓不懈。
安全工作需久久為功、萬無一失。印刷公司將繼續(xù)把安全工作視為一項基本的政治任務，通過堅持每日巡檢、隱患現(xiàn)場整改、問題每周一清、臺賬記入考核等制度，把一切工作做實做細，扛穩(wěn)扛牢安全責任。
五、創(chuàng)新工作方式，加大清欠工作力度。
根據(jù)集團領導指示，我們將把清欠工作放在更重要的位置。對正在執(zhí)行當中的合作客戶，一切按合同辦事，明確約定付款期限和逾期違約責任。對久拖未付的欠款，由專人負責跟進催要，必要時委托集團法務室通過法律渠道解決問題。
對客戶按信譽進行分類管理、區(qū)別對待。信譽高的大客戶，可以做到每月一清;對信譽較差、屢次欠款的客戶，根據(jù)其業(yè)務量堅決執(zhí)行先付款再印刷的原則。
交易員的工作總結參考篇十一
今年的股票市場一直處于冷清低迷的狀態(tài)，在大盤市盈率處于歷史最低階段，我只能耐心持有我的銀行股，另外就是不斷地學習和思考。成為一個成功的投資人必須學習和培養(yǎng)正確的投資理念、較強的企業(yè)分析能力和很好的情緒控制能力，圍繞這個目標，總結今年的工作和學習情況，制定明年的計劃，不斷提高和進步。
價值投資思路。
1、投資理念的認識。
開卷有益，今年主要學習了《證券分析》《經濟學原理》《鄧普頓教你逆向投資》《金融煉金術》《商業(yè)銀行業(yè)務與經營》《烏合之眾》幾本書。巴菲特們已經堅持了70多年的價值投資理念，實踐證明是正確的，我不需要也沒能力再去發(fā)明研究新的投資理念。通過向名人學習吸取他們的經驗和教訓，不斷總結完善自己的投資理念期貨公司個人工作總結范文期貨公司個人工作總結范文。
價值投資理論很簡單，一但理解就容易接受。我遵守逆向投資理念，堅持好股好價+適度分散+耐心持有的價值投資原。
好股首先必須是業(yè)務簡單的。業(yè)務越簡單就越容易理解，對未來判斷的確定性就越高，成功的概率越大，投資才是最安全的這些企業(yè)是身邊的能經常接觸到可以隨時了解經營情況的，對企業(yè)的經營模式及未來發(fā)展變化能準確分析判斷的，能力圈范圍內的企業(yè)。
第二就是選擇的企業(yè)必須有成長性期貨公司個人工作總結范文工作總結。成長是價值的源泉，一個人只有通過學習和成長才能夠成為一個成功的人士；一個企業(yè)只有通過不斷的發(fā)展才能成長壯大，具有強大的風險控制能力和贏利能力；一個國家只有發(fā)展才能真正成為一個強國，人民生活幸福安逸。企業(yè)的成長使企業(yè)的價值不斷提高，只有投資具有成長性的企業(yè)才能給價值投資者帶來滿意的收益和安全邊際。歷產生的大牛股都是在企業(yè)高速發(fā)展的階段產生的，xx年的有色金屬業(yè)發(fā)展和股市的表現(xiàn)證明了成長與收益的強相關性。
成長性分為三種，第一種是因產品具有護城河特征價格不斷上漲帶來業(yè)績成長的大眾情人型；第二種是因規(guī)模擴張或同時價格上漲引起業(yè)績增長的芝麻開花型；第三種是因經濟周期的波動帶來的業(yè)績增長的否極泰來型。這些都是我們平時要關注和尋找的投資標的。預測企業(yè)的未來是否具有成長性是非常困難的，特別是對復雜和不熟悉的行業(yè)，因信息的不對稱和局限性或個人能力的問題更容易錯誤判斷。為避免判斷失誤在選擇企業(yè)時一定要遵照簡單的選股原則，另一方面要不斷學習和研究不斷擴大能力圈范圍。成長是美麗的，但投資成長必須時刻防止成長的陷阱，不要為成長性付出過高的價格。特別是經過券商包裝過剛上市的新股、熱門概念股題材股、大家都在追逐的熱門高成長股。
第三選擇的股票必須具有很低的價格，即具備很大的安全邊際。價值投資最重要的一條就是投資的產品必須具有很大的安全邊際，安全邊際就是買入的股票的價格要遠遠低于其內在價值，只有以一個很低的價格買進才是安全的，才是一個好的價格期貨公司個人工作總結范文期貨公司個人工作總結范文。出現(xiàn)好價的時機往往出現(xiàn)在經濟不景氣，大盤大幅下跌人人談股色變恐懼氣氛正濃的時候，企業(yè)因經濟低迷、暫時的困難、偶爾的質量問題、天災人禍等原因而變得前景暗淡股價大幅下跌的時候，也就是在鄧普頓的極度悲觀點出現(xiàn)的時候，這時人們過度悲觀的主流偏向形成的趨勢與股票價格之間自我強化，產生錯誤的報價，聰明的投資者能夠把握好機會，獲得滿意的投資收益，反身性理論解釋了巴菲特別人貪婪我恐懼，別人恐懼我貪婪的逆向投資道理。在逆向投資中的極度悲觀點是很難預測準確的，但是大致的區(qū)域是可以預測的。正象格雷厄姆在證券分析中說的買早了你必須做好買入后還會下跌的心理準備，只要能夠根據(jù)大盤歷史市盈率的運行規(guī)律做出決策，在底部區(qū)域內買入堅定信念耐心持有，一定能夠成功。
適度分散的道理我理解的很透徹，不適度分散就會吃大虧。我不是巴菲特，對企業(yè)現(xiàn)狀及其未來的分析和認識遠遠達不到能力圈要求的程度，別說別的企業(yè)包括銀行，就是我工作將近20年的企業(yè)，它詳細的財務狀況，市場份額的變化，未來的發(fā)展趨勢，戰(zhàn)略規(guī)劃，在行業(yè)內變化的競爭格局，外部因素的影響等我也不敢信心滿滿地保證能判斷正確，因此在投資中為避免黑天鵝事件的發(fā)生，適度分散是必須的。
耐心持有是手段不是目的，誰都想今天買入明天漲停，但絕大多數(shù)是今天在認為的最低點買入后明天又創(chuàng)新低，不過沒太大關系，在市場參與者的偏向影響下的股市中，尋求最低點是徒勞無益的，只要是在底部區(qū)域中買入就具備安全邊際，耐心等待影響主流偏向基本因素的變化，從而引起其形成的基本趨勢與股票價格之間自我強化，形成牛市中的價格大幅上漲，實現(xiàn)投資收益。影響主流偏向的基本因素就是我們所說的利好和價值發(fā)現(xiàn)，比如重組、收購、規(guī)模擴張、競爭力增強、銷售量上升、產品價格上漲等能引起收益大幅增長預期的因素。這些基本因素什么時候出現(xiàn)，我們并不知道，即使出現(xiàn)了它什么時候能引起主流偏向的變化，還不知道，但是靠專業(yè)的感覺和判斷知道肯定會出現(xiàn)，所以只好耐心持有守株待兔了。研究能力圈內的企業(yè)，就能更確定地判斷出這些因素的出現(xiàn)。
2、企業(yè)分析。
企業(yè)分析的任務是發(fā)現(xiàn)好企業(yè)，對企業(yè)基本面進行分析和研究了解企業(yè)的經營模式和盈利模式，做到這些并不復雜，銀行、制造業(yè)、農業(yè)、釀酒、煤炭等行業(yè)通過研究企業(yè)年報都能搞清楚，但是影響利潤變化的因素卻很難把握，特別是能力圈外的、不在身邊的、不能接觸到的行業(yè)但是研究身邊的能力圈范圍內的企業(yè)就比較容易，企業(yè)規(guī)模的發(fā)展變化、企業(yè)產品及原材料價格的變化、企業(yè)的經營形勢的變化等影響利潤變化的因素能隨時了解和掌握，不需要準確的數(shù)據(jù)就能判斷出這個企業(yè)是好還是壞期貨公司個人工作總結范文工作總結。對電解鋁來說自備電廠的建設、電解節(jié)能技術的應用、新疆煤電鋁項目的建設會大幅降低生產成本增加收益，運營轉型工作的開展會提高管理能力減少浪費，投資身邊的公司可以降低投資風險。
企業(yè)分析的另一個任務是對企業(yè)進行估值。只有當好企業(yè)具有好價錢的時候才是好股票，只有投資具有很高性價比的股票才能給投資者帶來收益。《證券分析》告訴我們要正確評估股票內在價值就有必要用懷疑的眼光對資產負債表和損益表進行仔細分析，去除非經常性損益，確定企業(yè)真實的收益，按照估價原則進行價值評估。
對企業(yè)估值首先是定性估值分析，然后才是定量估值分析。定性分析就是對著鏡子問自己兩個問題：第一，你要投資的企業(yè)的明天會不會變得更好？第二，現(xiàn)在這個價格是不是很便宜？如果答案是肯定的這個企業(yè)就是可以投資的。對企業(yè)進行估值的目的是要買到偏宜的股票，什么時候股票會變得偏宜？經濟形勢惡化、人們對未來的預期變差爭相出售股票的時候。股價大幅下跌甚至腰折以上，對業(yè)績穩(wěn)定的非周期股、業(yè)績波動的周期股、成長股都會變得十分偏宜。估值本身是個模糊的估計，越復雜h容易出錯。股價大幅下跌才是真的便宜，在大盤低迷的時候，買入熟悉的企業(yè)不用費神去估值就能達到投資的目的。
常用的定量估值指標是市盈率和市凈率，它表面看非常簡單，但要掌握估值的靈魂，給一支股票估算出較為準確的價值卻是不容易的，不僅需要對企業(yè)的過去十分熟悉，還要能夠預測企業(yè)未來的發(fā)展及盈利能力，了解市盈率和市凈率估值中隱藏的含義，并結合起來分析，更能反映出股票具有的風險和機會。
市盈率是最常用的估值指標，市盈率=股價/每股凈利潤，利潤=收入―費用在損益表中收入和費用在很多情況下被人為的會計調整含有大量水分，而以此數(shù)據(jù)計算得出的市盈率則更是會出現(xiàn)很大的偏差，這也是單一市盈率估值法的一個局限性。由于收益的大幅波動它并不總是能反映企業(yè)真實的盈利能力，因此用市盈率估值時，經常會出現(xiàn)靜態(tài)市盈率很高，但動態(tài)低估的假象，或反之，即使利潤中不含水分，市盈率的高低也不能作為判斷企業(yè)價值是否高估或低估。
沒有調查研究就沒有發(fā)言權，脫離了具體企業(yè)，只簡單看市盈率就下結論的投資人，很容易落入市盈率的陷阱！。那些沒有護城河、沒有定價權而因競爭加劇收益急劇下降的企業(yè)，收益已增長好幾年的強周期行業(yè)，蘊藏高風險的高財務杠桿型企業(yè)、重資產型企業(yè)，虧錢也得干停產虧得更多的化工類、冶煉類企業(yè)，被先進技術淘汰型的企業(yè)，過度依賴被別人控制容易出現(xiàn)業(yè)績的大幅波動型的企業(yè)，因投資者對企業(yè)的未來收益有悲觀趨勢導致股價大幅下跌，容易形成當前的低市盈率陷阱即價值陷阱。我們不但要防范15倍pe以下的價值陷阱，還要防范30倍pe之上的成長陷阱，認認真真的做企業(yè)深度研究，實事求是，具體企業(yè)具體分析，才能挖掘出真正被錯誤定價的企業(yè)。
市凈率是股價與每股凈資產的比值。因凈資產的變化相對很慢，相當于一個常數(shù)，可以認為pb的變化與股價成正比，如果pb=2它反映的是你愿意用2倍凈資產的價格把這個企業(yè)買下來嗎？如果企業(yè)的長期的凈資產收益率較高，投資者愿意用較高的價格買下企業(yè)，市凈率就高期貨公司個人工作總結范文工作總結。反之市凈率就低。正常情況下市凈率與凈資產收益成正比，當企業(yè)具有壟斷特征能給企業(yè)帶來穩(wěn)定的長期較高收益的公司理應獲得高的市凈率和市盈率，但是資金具有趨利特性，高成長高收益的行業(yè)在競爭的壓力下很快會變得無利可圖，高成長沒有持久性，所以高市盈率和高市凈率也沒有持久性。
高pb高pe：它反映的是一個極其危險的、完全是全民情緒化的、泡沫化的市場，一些題材股或短期業(yè)績突增大幅上漲后又下落的股票容易出現(xiàn)的風險。
不同的pb、pe組合代表不同的，識別清楚是機會還是陷阱的方法就是了解企業(yè)知道企業(yè)的未來是什么。
3、情緒控制。
投資者進入股市懷揣著一個共同的目標，都是為了獲取投資收益實現(xiàn)財務自由期貨公司個人工作總結范文期貨公司個人工作總結范文。價值投資理論雖然簡單，但它是一門學問，它是反常態(tài)反大眾化的逆向投資理論，要求投資者必須具備極強的情緒控制能力，克制自己不被大眾的情緒所傳染。只有通過不斷學習和總結才能理解價值投資理論，面對充滿*和片面觀點導向的市場，價值投資者必須獨立思考，才能做出正確決策期貨公司。反之，那些沒有正確投資理念沒有主見的投資群體，不管是偉大的科學家還是一個凡人，不管是世俗的老人還是剛踏入社會的年青人，天天泡在股市中不斷接受被人利用的電視股評、報紙評論、網絡財經新聞等媒體片面觀點的暗示和*，隨波逐流，最終走向失敗。
價值投資者還必須培養(yǎng)強大的自信心，特別是在底部區(qū)域內買入后股價仍然繼續(xù)下跌的時候。《烏合之眾》對群體的情緒及控制力進行了研究具有強大個性足以不被群體情緒感染的人寥寥無幾，面對廣大股民悲觀情緒的感染必須具有足夠的自信心和良好的情緒控制能力。離開熱鬧的股市，不去人多的地方，能盡量避免大眾情緒的傳染，聰明的投資者在投資過程中他們往往選擇獨處期貨公司個人工作總結范文工作總結。巴菲特為躲避喧鬧的華爾街選擇獨處奧馬哈小鎮(zhèn)，離開充滿暗示和*的地方。逃避也是一種制勝策略。
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交易員的工作總結參考篇十二
為進一步規(guī)范xx年元旦、春節(jié)期間市場經營秩序，近日，市煙草專賣局下發(fā)通知，認真部署開展“兩節(jié)”期間市場集中整治工作，切實發(fā)揮專賣保駕護航的作用，確保卷煙經營工作開好頭、起好步，實現(xiàn)“開門紅”。
一是強化互聯(lián)網涉煙違法活動的監(jiān)管。
持續(xù)開展打擊互聯(lián)網和物流快遞渠道涉煙違法犯罪專項行動，加強互聯(lián)網涉煙信息的搜集經營，安排專人對轄區(qū)內各類門戶網站、論壇、社區(qū)進行巡查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)可疑信息，及時追查。加強對利用qq、微信等聊天工具發(fā)布涉煙信息的收集、調查、取證，發(fā)現(xiàn)重大案情協(xié)調公安機關提前介入，及時掌握固定網上線索，深入追查上線下線，嚴厲打擊利用互聯(lián)網非法經營卷煙的行為。
二是強化道路運輸和物流快遞環(huán)節(jié)監(jiān)管。
充分發(fā)揮物流稽查中隊的作用，強化與治安檢查站(警務工作站)聯(lián)動協(xié)查機制，打破時間規(guī)律，增加上路頻次及檢查密度，在加強貨運車輛檢查的同時，根據(jù)外出務工人員節(jié)日返鄉(xiāng)的特點，加大對客運車輛及可疑車輛的檢查力度。同時強化與郵政部門的協(xié)調配合，加強對寄遞物品的巡查，發(fā)現(xiàn)涉煙違法行為及時組織查處，有效堵截利用道路運輸、物流快遞、郵政渠道的涉煙違法活動。
三是強化“水客”群體和免稅店的管理。
密切與海關、公安、工商部門的聯(lián)系，加大對“水客”群體及從事收購、銷售免稅卷煙的貿易商行的整治力度，采取定期檢查、突擊檢查、技術布控等靈活多變的方式，持續(xù)保持高壓態(tài)勢，有效遏制卷煙走販私行為。同時積極協(xié)調海關部門，節(jié)前組織一次針對免稅店的專項檢查，從檢查免稅卷煙的購銷存情況入手，摸清實際情況，掌握免稅卷煙流通動向，切實規(guī)范免稅店的經營行為。
四是強化重點區(qū)域監(jiān)管和案件經營工作。
加大對賓館酒店、餐飲娛樂場所、婚慶用品、名煙名酒、禮品回收店的監(jiān)管，聯(lián)合工商部門對轄區(qū)內無證經營戶進行全面清理，切實解決無證經營問題，杜絕涉煙違法行為發(fā)生。加大對犯罪嫌疑人的追捕力度，對正在經營的案件以及查獲的重大案件作進一步梳理，有效發(fā)揮各級“打網辦”的協(xié)調作用，認真落實公檢法煙四部門聯(lián)席會制度，強化案件的分析研判，力爭偵辦的案件全案全結。
交易員的工作總結參考篇十三
戶口所在地：河北身材：177cm?62kg。
婚姻狀況：未婚年齡：26歲。
培訓認證：誠信徽章：
人才類型：普通求職?
應聘職位：股票/期貨操盤手：操盤手學員、其它類、其它類：
工作年限：5職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：1500--2000希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質：所屬行業(yè)：
擔任職務：管理員。
工作描述：
離職原因：個人原因。
教育背景。
畢業(yè)院校：山東青島潛艇學院學員旅。
所學專業(yè)一：聲納潛水所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：良好粵語水平：較差。
工作能力及其他專長。
詳細個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：136xxxxxxxxx家庭電話：
手機：136xxxxxxxxxxqq號碼：
電子郵件：個人主頁：
交易員的工作總結參考篇十四
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領導的幾次會議上,經過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在xx各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的`客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關心客戶，學會感情投資。
8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品后產品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學會“進退戰(zhàn)略”。
交易員的工作總結參考篇十五
一、一年中工作的回顧：
1.完成了高年級xx年1—15期的排版任務和各地辦事處的報紙版面排版、傳版工作;。
3.完成了四川，廣州的專版工作;。
4.報社郵政廣告的設計制作;。
5.參與報社xx年賀年卡設計;。
6.報社xx年改版宣傳頁的設計;。
7.參與中報聯(lián)在太原組織的編輯業(yè)務培訓;。
8.積極參與報社的xx年筆會，做好各項工作;。
9.參與報社xx年改版，積極主動創(chuàng)新，為編輯出謀劃策。
10.下學校調研八次，同老師和同學進行溝通，為報紙的創(chuàng)新積累有效的實用素材;。
11.經營編輯業(yè)務博客，編寫上傳跟工作有關的讀后感、優(yōu)秀版面和設計理論知識等，提高自己的寫作能力。
12.每月完成人物、靜物、動物速寫各5幅。
13.在首屆教輔報報紙質量評比中，版面設計獲金獎。
14.完成領導交辦的各項事務和日常性事務。
二、在工作中出現(xiàn)的問題：
少兒報紙編輯是一個很嚴肅的問題。編輯過程的中的不謹慎不僅僅會造成報社經濟損失和形象的影響，更對兒童在認知的道路抹上錯誤的一筆。在編輯中應該任何時候都細心認真。
我既然從事報紙美術編輯工作，就要一心只想把我經手的報紙做到完美，在工作中遇到的這樣那樣的問題也不少.我想只要能不斷的總結經驗教訓和報紙一起努力成長，才是我們更應該積極去做的。自己總結了一些解決的方法，雖然不是很成熟但通過互相交流，可以起到些許作用也是不錯的。
1.在這年的工作當中出現(xiàn)了不認真，不嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，在排版和發(fā)片過程中出現(xiàn)了很多的錯誤，不僅僅對其他環(huán)節(jié)和部門造成影響，延誤報紙的流程，更對報社的形象和經濟造成了很大的影響。
2.一年的編輯工作中，雖然差錯降低不少，但還是有許多不該有的錯誤，兒童通常是依據(jù)插圖來深入理解文章的，插圖中的錯誤會誤導兒童認識。
3.和文字編輯沒有能夠進行及時、有效的溝通，造成工作有拖延。
4.在編輯工作中，后半年的版面中有所創(chuàng)新和突破，但對版面策劃、插圖運用、標題制作的理解和深入的研究上，還有一定的差距，版面美化上，還有一定的空間。業(yè)務學習中有一定的進步，但是沒有廣度和深度，沒有鉆研到底的精神，尤其是自己的插圖方面，思想理解方面有提高，但自己的插圖繪畫上沒有落到實處。
5.插圖作者隊伍建設上，插圖數(shù)量有所增加，質量也有提高，下一步要對插圖的管理上下功夫，不斷尋求新的適合我們報紙的，督促插圖的工作效率和風格樣式的轉變。
針對xx年的問題，明年的工作中一定要杜絕這些問題的發(fā)生，認真細致的工作，總結問題，分析問題，處處謹慎，把問題消滅在萌芽狀態(tài)之中。
三、xx年下半年的計劃。
1.首先端正自己的工作態(tài)度，不管任何事情，態(tài)度決定一切，正確的審視自己，把對工作的態(tài)度放在首位，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
2.自覺加強自身學習，不斷提高個人修養(yǎng)。學習本崗位有關的業(yè)務知識，多閱讀同行報紙，多請教同行優(yōu)秀人才。向領導學，向書本學，向同事學，提高業(yè)務水平，適應新形勢下本職工作的需要，力求把工作做得更好。
3.多學習借鑒其他優(yōu)秀少兒報刊的版式設計，每家報紙都有它的成功所在，同行是對手，是最大的敵人，要做到知己知彼，就要時刻關注同行，盯緊同行，讓報紙的質量上一個新臺階。
交易員的工作總結參考篇十六
當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能，熟悉有關行業(yè)規(guī)范，關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
鋼鐵紀律預示著非凡的成績，遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
下面是我過去一年來工作回顧：
l網絡學院網站的改版的設計。
l網絡學院參加陜西省教育廳論壇展板設計。
l學院的，監(jiān)考證、巡考證、上機卡的設計。
l學校60周年校慶網絡學院展區(qū)的具體設計規(guī)劃主要責任人。
l60周年校慶網絡學院展區(qū)“教學成果展”展板設計。
l配合60周年校慶的網絡學院樓道櫥窗宣傳招貼設計。
l配合60周年校慶的宣傳冊頁增加部分的設計。
l網絡學院xx年招生簡章設計、招貼設計、宣傳單頁設計。
l網絡學院畢業(yè)證書范本設計。
lxx年的臺歷設計。
l學院網站首頁更新設計。
l相關大量的圖片掃描，處理等。
任務大小不一，處理時間長短不同但是，我都是保質保量，按時完成，盡最大的努力做得更好。
過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也加強自身的業(yè)務能力，工作中與同事多溝通，多關心了解其他部門的工作性質，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來。
網絡教育的前景是美好的，我對我從事的網絡教育事業(yè)充滿自豪與希望!我期待我們網絡教育學院明年有更好的發(fā)展。
一、xx年工作小結。
今年是我報各項事業(yè)飛速發(fā)展的一年，大型活動比較多。美術編輯部作為今年初新成立的部門，成立伊始報社領導便交給了幾項重大任務。我部同志著力克服部門小(僅3人)、無現(xiàn)成經驗照搬(其余兩位同志為新進入報社的人員)等困難，圓滿完成了報社交給的任務。
一是在報社領導的率領下，成功地進行了版式改革，使本報版面有了劃時代的變化。在2月底到3月初日報進行的前所未有的版式改革中，美術編輯部作為承擔這項工作的主要職能部門，從前期準備工作到版式改革的全過程，從本報有史以來第一部版式細則的制定到報頭報眉的重新制作，從落實領導想法到協(xié)調版式專家與編輯交流互動，都付出了大量勞動，使版式改革達到了預期目的。
二是搞好報社新樓形象識別系統(tǒng)的設計制作。報社辦公樓的整體搬遷，是一項十分浩大的工程。我們美術編輯部承擔了新辦公樓的形象識別系統(tǒng)的設計制作工作。我?guī)ьI兩名美術編輯，在完成日常出版工作的同時，先后完成了新辦公樓樓牌、大門單位標示牌、各樓層形象墻、光榮榜、各辦公室門牌和編號、采編平臺指示牌以及樓道相關提示牌等等的設計和安裝。這些工作工作量比較龐大，程序復雜，為了搶時間，我們美編部發(fā)揚不怕吃苦的精神，在人手少的情況下經常加班加點，有的美術編輯忙到下午，連早飯還都沒吃，有的美術編輯為了配合安裝人員，一直跟到第二天凌晨兩點。但他們事后從不跟別人提起。
三是成功策劃了迎奧運圣火的報道版式。在北京奧運會開幕之前，對迎奧運圣火的報道被各家平面媒體看作是一次在讀者面前出彩的絕好機會。我們美術編輯部在奧運圣火開始傳遞后，便仔細研究沿途城市報紙的報道版式，作了提前積累。因此，在接到本報迎奧運圣火報道的版式設計任務后，我部迅速行動，在圣火到達我市的前幾天便拿出了設計方案和版樣。7月15日晚，我部全體人員集體加班，精心制作這塊版面，一直忙到了后半夜。報紙出來后，我部設計的版面得到了報社領導和市領導的贊揚。后來經過比較我們發(fā)現(xiàn)，這塊版面的設計水平甚至超過了不少外地強勢媒體。
四是運用從深圳特區(qū)報學來的經驗，打了一個奧運版面設計的漂亮仗，也使日報版式設計走上了一個新臺階。7月底8月初，根據(jù)報社領導安排，我部兩名美編冒著酷署赴深圳特區(qū)報學習。他們在深圳吃報社食堂、睡地下室，無論白班還是夜班，都緊跟特區(qū)報的美術編輯，熟悉掌握對方先進的操作手法和版式設計理念?；貋砗?，他們運用學習的成果來處理奧運會報道的版式，使日報對重大體育賽事的報道版式發(fā)生了全新的變化。在日報的奧運會賽事報道中，經過美編大幅度調整處理后被評為b版、c版的版面多達30余塊。美術編輯赴深圳學習有了實實在在的收獲。在后來的出版工作中，他們結合日報的實際，不斷地探索創(chuàng)新，頻頻設計出新穎好看的版面。
五是順利完成了版式微調。9月底到10月初，根據(jù)報紙版式發(fā)展的新要求，按照領導的部署，我們美編部對日報版式進行了微調。我們經過對讀者閱讀規(guī)律的仔細分析后，在標題體、圖片擺放、行文開欄方面對日報版式作了局部調整，進一步完善了日報版式規(guī)范細則。
六是成功參與策劃了數(shù)次戰(zhàn)役性報道，特別是改革開放30年周年大型紀念特刊——走過30年，在報社領導帶領下，我部負責拿出了特刊出版方案。這個大型紀念特刊開創(chuàng)了我報乃至我市平面出版的歷史，具有劃時代的意義。我部為歷次戰(zhàn)役性報道做好視覺設計，滿足了編輯出版工作的一系列特殊要求。如紀念吉林市解放60周年特刊、全國兩會專刊、關注四川大地震專版、奧運會?？⒏母镩_放30周年以及霧凇冰雪節(jié)等。在這一切的視覺設計工作中，大多是設計出數(shù)套方案供領導敲定，保證了本報視覺設計上水平、上檔次。
七是滿足其他部門需要，在完成出版工作以外全力支持兄弟部門的工作。如為經濟特刊部設計廣告刊頭、為車隊設計車體形象廣告、為發(fā)行部設計流動售報車，以及設計報社新年明信片等。這些工作費力費時，但美編毫無怨言。
交易員的工作總結參考篇十七
虛心學習，努力工作做好調度工作要嚴格要求自己，要好好學習每個調度員的長處，取長補短盡量的完善自己，認真學習相關專業(yè)知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉，我深知調度工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產工藝系統(tǒng)的認識和了解，深入生產現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境，虛心接受領導和師傅們的教導。
在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注，對領導交代的事情要抓緊傳達和落實，明確本班的重點工作。在組織生產的過程中，及時跟進全礦生產情況，確保當班生產指令的完成，對生產過程中出現(xiàn)的問題及時向領導匯報，并加以解決確保全礦的生產能夠正常安全進行。做臺賬時對每一個生產的數(shù)據(jù)都要進行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準確性，為領導的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代，確保下個班的正常生產。
在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調度和領導的安排，深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調度的工作，將現(xiàn)場信息準確的傳給坐臺調度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉，在工作任務不太繁重的情況下，我也會勤跑現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關注，靈活處置，對隨時發(fā)生的情況及時向領導和坐臺調度反饋。
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎，我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團隊的基礎，每個調度員度應該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調度要時刻聽從坐臺調度和領導的安排，把現(xiàn)場的情況及時反應給坐臺調度，這樣生產中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產組織才能有效進行。
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交易員的工作總結參考篇十八
時間過得很快，我進入公司已經一年多了。初來乍到，對于我來說，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求，于之前的學生生活截然不同。
作為一名客戶服務人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的意義和價值。一個優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧是必備的，但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎上把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題，詳細地為之分析引導，防止因服務態(tài)度問題引起客戶的不滿。
一直以來，公司都以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人，我確實還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠，三是工作中有時情緒急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進，努力做到以下幾：
一、勤奮學習，與時俱進。
理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到學習不僅是任務，而且是一種責任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)。
1、作為客服人員，我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
2、在工作中，每個人都應該嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調溝通上也會有很大的幫助。
3、不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。
三、微笑服務——客服基本素質之。
當今社會，所有的服務行業(yè)都在提倡微笑服務。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式，它是我們的一個工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰?？梢姡⑿κ俏覀冊诠ぷ魃献晕冶Ｗo的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當客戶需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務是一種力量，它不僅可以產生良好的經濟效益，還可以創(chuàng)造無價的社會效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽懼加。
微笑服務是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑，又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務。
與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：
（一）做好售后服務，不斷提高售后服務人員的素質。
客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務人員應具備以下基本素質：
1、盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。
2、有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平，了解本公司產品，并且熟悉業(yè)務流程。
3、個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關系處理，或處理經驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活，現(xiàn)場應變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方，言行舉止得體。
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失。
（二）處理顧客投訴與抱怨。
1、建立客戶意見表或投訴登記表。
接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業(yè)務員等。
2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。
3、跟蹤處理結果的落實，直到客戶答復滿意為止。
（三）處理客戶抱怨與投訴需注意的方面。
1、耐心多一點。
在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。
2、態(tài)度好一點。
態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務人員協(xié)商解決問題。
3、動作快一點。
處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。
4、語言得體一點。
5、層次高一點。
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務人員進行問題處理。
6、辦法多一點。
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶，或邀請他們參加知識講座等等。
（四）平息顧客的不滿。
1、認真聽取顧客的每一句話。
2、充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題。
3、收集事故信息，以找出最恰當?shù)慕鉀Q方案。
4、提出有效的解決辦法。
5、詢問顧客的意見。
6、跟蹤服務。
7、換位思考，站在客戶的立場上看問題。
20xx年是我在證券公司信息技術部工作的第四個年頭，而我所在的部門又是證券公司的核心部門，我的一言一行和一舉一動都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松，稍一出小差錯可鑄成重大災難性后果。眾所周知，證券公司的信息技術部門是最忙的部門之一，而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑，每一次新系統(tǒng)的投產和建設讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn)，新的進步!在信息技術部工作的時間里，使我感覺到了自己每天都在進步!而除了日常維護外，還有一些其他的工作需要處理.
1、恒生內控平臺和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設。
商和價格方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司愿意無條件移植我公司原有獨立存管系統(tǒng)和反^v^系統(tǒng)，給的報價也是在充分保護原有系統(tǒng)的基礎上給出的價格，而且還有一個專門的維護團隊，有很強的實力。從公司實際業(yè)務情況出發(fā)，最終選擇了價格適當?shù)暮闵緝瓤仄脚_和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)。
2、恒生內控平臺和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設的后期維護。
在三個多月的緊張建設和測試中，我公司的證券公司反^v^監(jiān)控報送系統(tǒng)、內控平臺、凈資本監(jiān)控系統(tǒng)、異常交易和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)順利建設完成，并正常接管以前新意獨立存管系統(tǒng)的運行。從系統(tǒng)的需求探討到籌建和正式上線運行，得到了公司領導和各項目組成員的大力支持，因此，在建設和測試過程中都很順利。在后期的維護中主要是針對一些新需求的解決和證監(jiān)會的新報表報送需求，目前恒生公司工程師正在我公司現(xiàn)場解決中，估計月底可全部解決完成。
3、三方存管系統(tǒng)建設和后期維護。
“券商托管證券，銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思想，目的是充分保護投資者，也讓資金更安全，投資者更放心。
從三方存管的提出到建設以及正式上線，我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路，聯(lián)系銀行到測試和正式上線，我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務的學習和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下，今年新增上線中國銀行、興業(yè)銀行。目前招商銀行準生產測試已完成，現(xiàn)正進行到實盤測試階段，估計明年年初可正式上線運行。
4、公司凈資本監(jiān)控系統(tǒng)新報表報送規(guī)則。
根據(jù)證監(jiān)會要求，證券公司需要執(zhí)行新報表報送規(guī)則，并于xxxx年x月x日正式報送。由于我公司已上線運行的凈資本監(jiān)控系統(tǒng)還是老的報表，需要聯(lián)系恒生公司對原有凈資本系統(tǒng)進行升級，滿足證監(jiān)會的新報表報送要求。在了解公司的需求后，和恒生公司聯(lián)系升級事宜且進展順利，目前恒生公司工程師正在現(xiàn)場解決中，即可正式報送新報表。
交易員的工作總結參考篇十九
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。從年初的三月份，跟著團隊來到了我們營業(yè)部。
回顧20xx年年度我們營業(yè)部的整體工作，收獲與不足并存，但收獲很多;經驗與教訓同在，但經驗不少;下面就根據(jù)一年來的總體情況作一簡要小結和來年的重要事件計劃。
工作上，首先是做好本職工作。在營業(yè)部是技術崗位，所以每天要保證公司網絡、服務器等的正常實用和數(shù)據(jù)更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術部的工作，包括下班后加班完成網絡的布置，休息日時間來公司進行軟件的升級檢測。在交易時間內，保證客戶的網絡暢通，當然中間真的遇到過片區(qū)電信網絡的維修、物業(yè)大廈對電源的檢測造成的斷電。這些突發(fā)事情也均在總部技術人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了，保證了客戶的正常交易，也挽回了客戶一些因為突然事情造成的損失。另外，在之前朱峰帶領下，也設計了營業(yè)部網頁。至于培訓方面，也都準時參加了，包括協(xié)會組織的、公司內部的培訓，也都通過了考核。
再者，身為營業(yè)部的一員，也積極地和團隊一起開展業(yè)務，包括網上搜集資料、上門拜訪客戶，跑到我們區(qū)的寫字樓進行宣傳推廣，尋找意向客戶。也試著進行客戶現(xiàn)場培訓，但由于培訓當天天氣狀況不佳，所以效果不是很好，但我們還是以積極的態(tài)度認識這一切，從中學習吸取教訓，改進方法，繼續(xù)開展客戶的搜集工作。
由于營業(yè)部剛成立，所以20xx年營業(yè)體整體效益不是很好，但我們不氣餒、不放棄，在明年的20xx，我們會在領導的帶領下，整個我們營業(yè)部團隊會積極向上，努力把我們營業(yè)部打造成寧波知名的營業(yè)部而努力。
我在運輸公司主要分管計算機管理、iso9000與宣傳工作。
在計算機管理方面，由于自己曾經在多個管理崗位上工作過，所以，對運輸公司各項管理流程都比較熟悉，這一優(yōu)勢使我在分管計算機管理后，能夠很快的就把運輸公司實際工作應用到計算機上來，我先是在6月份，設計出《運輸公司車輛統(tǒng)計查詢系統(tǒng)》，這個軟件系統(tǒng)的應用，只需要通過一次簡單的數(shù)據(jù)錄入，就可以在計算機上自動形成各單車的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)，既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況，也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次，在年底，在經理的授權和大力支持下，在運輸公司建立了局域網，使運輸公司從生產到維修，以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成本核算，都可以通過局域網絡來進行信息傳遞，提升了自動化辦公程度，真正的實現(xiàn)了無紙化辦公，提高了辦公效率。
和及時處理下都做到了圓滿解決，可以說只要不是硬件損壞，就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題，而讓企業(yè)花過一分錢。
為了提高運輸公司管理人員素質，*年我還多次組織管理人員進行計算機和iso9000知識培訓，由于有些同志年紀偏大，對計算機應用知識理解較慢，對此，我總是不厭其煩耐心指導;針對iso9000管理要求，我對每個管理人員進行逐條講解，并結合規(guī)定要求，對各個環(huán)節(jié)進行檢查、完善。培訓后，還在經理的主持下進行了計算機技能考試，毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業(yè)務水平。
在宣傳方面，我能夠及時的把運輸公司所發(fā)生的重要事情，通過集團公司辦公網絡進行發(fā)布，通過文字，把運輸公司的風采傳遞給外界。20xx年我寫有宣傳稿件23篇，并被集團公司評為“最佳宣傳報道員”，成為展現(xiàn)運輸公司精神面貌的窗口之一。
作為經理助理，我時刻提醒自己要擺正位置，找準角色，積極當好經理的參謀助手，不越位、不缺位、不錯位，積極為班子獻言獻策;同時，注意與其他班子成員搞好協(xié)調工作。一年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理，要做好工作就首先要清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行角度看，在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生失職或者越位，因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守的助理。在工作中盡職盡責，把“位置”認準，把“政”字搞清，及時的把自己想法與領導進行溝通，雖然自己主要分管計算機工作，但是，我還積極參與其他管理與協(xié)調工作，無論是在生產經營計劃的制定，年終審計，還是在各種文件的起草，各項活動的組織，我都積極協(xié)助經理做好落實，盡管在實際的工作中難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也力爭作到對主動催辦和協(xié)調，做好承上啟下，溝通左右，協(xié)調各方的作用，因此一年來的工作相對比較順利。
*年4月感恩于領導對我的關懷，把我放到了經理助理這個位置上加以鍛煉，我深刻的認識到，新的崗位已經對自己提出了新的要求，而自己的學識、能力和閱歷與這個職務要求，還是具有一定的距離，所以不敢掉以輕心，因此，我時刻不忘學習，虛心的向周圍的領導學習，向同事們學習，先后兩次自費學習計算機網絡管理與網頁制作。通過學習、不斷積累工作經驗。通過近一年來的努力，感覺自己還是有了一定的成長進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車輛專業(yè)知識比較薄弱環(huán)節(jié)，重點進行了加強學習，努力提高自身各項業(yè)務素質，使自己以更高的標準對待各項工作任務，提高了工作效率和工作質量。
一年來，本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一、需要進一步提高工作效率;第二，缺乏管理經驗，協(xié)調工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進一步提高。
新的一年里已經來臨，自己有決心，也有信心，從提高業(yè)務、工作水平入手，提高管理水平，大膽創(chuàng)新，銳意改革，立足本崗，充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調、服務”三大職能作用，爭取為集團公司跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
20xx年即將過去，20xx年正款款走來，那些“打臉”的年初計劃，你完成了多少?在過去一年里，海通期貨24小時全球交易中心的新生代操盤手們嚴守紀律、穩(wěn)踏時間節(jié)奏，力爭在年末畫上完美的句號。
海通期貨24小時全球交易中心“全球對沖操盤手青年人才計劃”自開辦以來，累計收到近4000名懷揣操盤手之夢的青年學子報名，100多位學員通過筆試、面試等形式篩選進入到交易中心學習，超過20xx學員成功通過考核，實現(xiàn)實盤操作，去年4月至12月初，總體績效凈值達1.9。
回首一年的時光，細數(shù)走過的腳步，這里有汗水、有歡笑，有磨礪，也有夢想。初進時的不知所措、學習中的歷練、不斷進步時的喜悅，以及朝著操盤手之路不斷進階的努力，都承載著學員們的夢想一路前行。成長是最美好的時光，在這辭舊迎新的時刻，讓我們與這些新生代的操盤手們一起分享操盤手道路上的收獲與感悟。
在交易中心的日子，學會了止損，學會了遵守紀律，學會了自己調整心態(tài)。收獲了策略，收獲了志同道合的朋友，收獲了一個找準前進方向的更好的自己。也許在未來的人生路上，迷霧還未散去，但在交易的路上，有交易中心導師的指點、學長的幫助、朋友們的互相扶持，自己的內心會更加堅定。既然選擇了遠方，就要風雨兼程。
交易上，生活中，不畏、不怖、不慫、不退、不磨嘰，大家共勉。
進入交易中心兩個月的時間里，我學到了很多，對操盤也從零到漸悟，但要成為一個合格的操盤手，還需要積累。
進入交易中心的第一天，導師就叮囑我們要把一天當三天用，只有這樣，才能把成功的時間大大縮短。相對于剛進交易室，現(xiàn)在的自己克服了很多自身的弱點，比如惰性和交易當中的情緒化。但是在關鍵點和大局觀上，還需要完善。20xx年，我不能預見市場會變成什么樣，但我希望能夠盡快完善自己，力爭成為一名合格的操盤手。我對自己有信心，希望20xx年上半年能夠從漸悟到頓悟，然后在交易上找到適合自己的模式，把績效做上去!
在交易中心半年的時間里，我的交易有了長足的進步。更重要的是，我明白了自我管理的重要性，心態(tài)、技術、邏輯都在不斷的失敗中得到了全方位的練習，也從學長身上學到了很多的經驗教訓。不管未來的路多么坎坷，我會與交易中心的勤勉堅強的學員們一起，結伴前行。
曾經交易時全憑感覺，虧盈全靠運氣，內心煎熬煩躁。現(xiàn)在交易時，我可以做到開倉有理、平倉有據(jù)，內心自信篤定。操盤是一種人生，既可朝九晚五上班，又可以說走就走。交易可以實現(xiàn)我的人生夢，在交易中心的學習實現(xiàn)了我的交易夢!
在交易中心導師及助教的幫助下，我逐漸形成了自己的一套研究和交易體系，雖然中間走了很多彎路，遭遇了很多挫折，但我變得更加成熟了。新的一年即將到來，我希望早日過關上線，真正開始自己的專業(yè)期貨投資人之路。
成為優(yōu)秀操盤手的道路充滿艱辛，感謝經驗豐富的導師和師兄的指導，感謝真誠、熱心的同學與我共同學習研討，有了你們，我才能渡過難關，在交易的道路上越走越堅定。我希望在新的一年里遇見更好的自己。
在交易中心短短的學習時間里，我明顯感覺到了自己交易水平的提升。雖然穩(wěn)定性還有待提高，但我已經找到了適合自己的交易系統(tǒng)，對交易也有了更深層的認識和理解。20xx年，用心前行，收獲未來。
近四個月的培訓讓我對交易的專業(yè)性有了更深的了解，交易不僅僅需要一顆智慧的大腦，更需要一顆勤奮執(zhí)著的心，每日十幾個小時的培訓，雖然讓我身體很疲憊，但對交易的執(zhí)著與熱愛一直支持著我前進，痛并快樂著!也祝愿交易中心的學員們都能早日邁向自己的投資之路。
我今年3月初來到交易中心，12月通過考核正式上線實盤操作。交易是一件痛苦的事，不過，在痛苦中，進步才能更快。在交易中，最重要的是要保持好的心態(tài)：寵辱不驚，閑看庭前花開花落;去留無意，漫隨天外云卷云舒。這是交易中最好的狀態(tài)，在激動快樂的時候要保持謙遜，不論市場好壞，保持敬畏之心。
20xx年，我的夢想很簡單，就是賺到100萬元。在交易中，我充滿自信，不會被一時的虧損所擊退，做我應該做的，將自己的潛力發(fā)揮到極致。
海通期貨24小時全球交易中心從無到有，從起步到壯大，學員們在這里互幫互助、共同成長，進而走上操盤手之路。20xx年，24小時全球交易中心將繼續(xù)帶領著學員們青春不老、不畏將來，一路演繹不平凡。
交易員的工作總結參考篇一
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一、需要進一步提高工作效率;第二，缺乏管理經驗，協(xié)調工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進一步提高。
新的一年里已經來臨，自己有決心，也有信心，從提高業(yè)務、工作水平入手，提高管理水平，大膽創(chuàng)新，銳意改革，立足本崗，充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調、服務”三大職能作用，爭取為集團公司跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
篇二。
在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。從年初的三月份，跟著團隊來到了我們營業(yè)部。
回顧20年度我們營業(yè)部的整體工作，收獲與不足并存，但收獲很多;經驗與教訓同在，但經驗不少;下面就根據(jù)一年來的總體情況作一簡要小結和來年的重要事件計劃。
工作上，首先是做好本職工作。在營業(yè)部是技術崗位，所以每天要保證公司網絡、服務器等的正常實用和數(shù)據(jù)更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術部的工作，包括下班后加班完成網絡的布置，休息日時間來公司進行軟件的升級檢測。在交易時間內，保證客戶的網絡暢通，當然中間真的遇到過片區(qū)電信網絡的維修、物業(yè)大廈對電源的檢測造成的斷電。這些突發(fā)事情也均在總部技術人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了，保證了客戶的正常交易，也挽回了客戶一些因為突然事情造成的損失。另外，在之前朱峰帶領下，也設計了營業(yè)部網頁。至于培訓方面，也都準時參加了，包括協(xié)會組織的、公司內部的培訓，也都通過了考核。
再者，身為營業(yè)部的一員，也積極地和團隊一起開展業(yè)務，包括網上搜集資料、上門拜訪客戶，跑到我們區(qū)的寫字樓進行宣傳推廣，尋找意向客戶。也試著進行客戶現(xiàn)場培訓，但由于培訓當天天氣狀況不佳，所以效果不是很好，但我們還是以積極的態(tài)度認識這一切，從中學習吸取教訓，改進方法，繼續(xù)開展客戶的搜集工作。
由于營業(yè)部剛成立，所以年營業(yè)體整體效益不是很好，但我們不氣餒、不放棄，在明年的，我們會在領導的帶領下，整個我們營業(yè)部團隊會積極向上，努力把我們營業(yè)部打造成寧波知名的營業(yè)部而努力。
交易員的工作總結參考篇二
一年以來，分局黨組在盛市局的正確領導下，按照盛市局工商行政管理工作會議的安排布署，緊緊圍繞整頓和規(guī)范市場經濟的工作中心，以黨的十六大四、五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導，積極開展保持共產黨員先進教育活動，開展了以“突出重點、抓大放孝求質量不求數(shù)量、教育為主處罰為輔、強化監(jiān)管職能”為宗旨的“保護注冊商標專用權”專項治理行動，工商局商標工作總結。截止11月底，分局各職能股室所隊共出動執(zhí)法人員1707人次，檢查經營戶2545戶，檢查商品交易場所17個，搗毀制假售假窩點10個，沒收侵權商標標識16546件，辦理商標案件87起，收繳罰沒款5.4萬元，切實保護了商標權人的合法權益。受到了社會各屆的一致好評和領導的充分肯定。
一、加強自身建設，不斷提高隊伍素質。
加強自身建設，是積極應對商標申請量逐年大幅躍升、商標侵權假冒案件形式不斷變化的新形勢、完成日益繁重的商標監(jiān)管任務的需要。為了更好完善市場經營秩序，全局工作人員認真學習十六屆四、五中全會精神，解放思想，干事創(chuàng)業(yè)；以“三個代表”重要思想為指導，按照分局規(guī)定堅持每日的學習外，還加強政治理論和商標法律、法規(guī)相關業(yè)務知識的學習；分局專門組織了“保護注冊商標專用權”培訓學習班，全局共有90多人參加了培訓。培訓從商標監(jiān)管職能著眼，分別講解了商標侵權行為的主要表現(xiàn)形式，結合商標監(jiān)管工作，理論聯(lián)系實際，列舉了多種違法行為，培訓達到了預期的目的和結果，參加結業(yè)考評的同志順利通過，專門指定考評成績優(yōu)秀的同志為此次專項行動案件審核員，確保了此次專項行動案件查處工作質的改變；同時選派政治思想理論高及業(yè)務精同志到各兄弟市縣取經學習，強化廉潔意識、大局意識和服務意識，廉政勤政，嚴格執(zhí)法，認真履行省工商行政管理局提出的“xxxxxxxx”；為做好商標侵權案件的受理和查處工作，努力提高商標監(jiān)管隊伍的整體素質，為建設“大而強、富而美”的xxxxx做出積極的貢獻。
二、突出實效，有組織地開展商標法宣傳和培訓工作。
結合2004年商標工作好的經驗，20重點抓了兩個方面的工作。一是開展形式多樣的商標法律宣傳。主要是：圍繞“4·26”和“3·15”活動的主題，積極開展商標法律法規(guī)的專題宣傳；據(jù)不完全統(tǒng)計，近一年來，分局共編印商標法律法規(guī)宣傳資料20多萬份，出動宣傳車200多臺次，懸掛宣傳條幅300多條，利用報紙、電視專題宣傳20多次，網絡平臺宣傳信息21條。并抓住經濟生活中發(fā)生的有關商標方面的重大事件，積極開展相應的宣傳；利用電視、報刊等媒體推廣、介紹企業(yè)依法維權和實施商標戰(zhàn)略的成功經驗，工作總結《工商局商標工作總結》。二是開展系統(tǒng)的商標法律培訓，舉辦商標培訓班30多場，參訓人員達800多人，2005年培訓的重點對象是我市知名商標、各大商場超市企業(yè)的負責人、采購員和商標管理人員。通過學習培訓，使商標所有人能夠準確規(guī)范使用商標法及時維護自已的合法權益，使更多的企業(yè)家能夠知曉并自覺遵守商標法律法規(guī)。
三、充分發(fā)揮監(jiān)管職能，打擊商標違法行為、保知識產權。
在2月1日分局專門制定了《集中開展“保護注冊商標專用權”執(zhí)法行動實施方案》，嚴格按照盛市工商行政管理局下發(fā)的文件精神，分局在全市范圍內開展了保護注冊商標專用權行動，此次行動以營造誠實信用的經營環(huán)境，安全健康的消費環(huán)境為目標，以保護注冊商標權為核心，以辦案為中心，從流通領域、生產環(huán)節(jié)、印制環(huán)節(jié)入手，抓住源頭，突出重點，標本兼治，加大商標行政執(zhí)法力度，嚴厲打擊商標侵權假冒仿冒行為，切實保護商標注冊人的合法權益，進一步規(guī)范商標市場的經營行為。保護注冊商標專用權行動重點查處食品、藥品、醫(yī)療器械、建材、農資、汽車配件等關系人民群眾身體健康和生產、生命安全的商品上發(fā)生的商標侵權假冒、仿冒案件；影響較大的涉外商標案件；侵犯馳名商標、著名商標專用權，集體商標、證明商標專用權、奧林匹克、特殊標志專用權的商標違法案件；侵犯地理標志專用權的商標違法案件；非法印制及購買使用他人包裝、標識、商標的違法案件。
在保護注冊商標專用權行動中，成立了分局局長任組長的'保護商標專用權領導小組，分管局長負責的工作局面。并利用網絡信息化工作平臺的優(yōu)勢，及時發(fā)布近期所查辦的典型商標案件，在全局人力物力都很緊張的情況下，專門籌措這次專項行動各種辦案所需，為這次專項行動取得豐碩成果打下了良好的基矗同時，分局領導還按照六步驟的工作思路，對各執(zhí)法單位提出了要求和目標：一是加大商標辦案協(xié)調力度，針對商標侵權行為比較多的行業(yè)或者商品，適時組織全局性專項執(zhí)法行動，在全局形成更大的整體打擊商標侵權行為的合力。二是加大商標辦案指導力度，在具體工作中，我們把日常監(jiān)管與重點打擊有效結合起來，以點帶面，取得了比較好的效果。在這個過程中，分局指導作用便顯得極為重要，不但要做到上傳下達，而且及時收集相關信息傳達到各執(zhí)法工商機關，并適時安排好集中執(zhí)法行動，將涉嫌侵權的具體情況、權利人權利情況、違法地區(qū)及重點區(qū)域、集中開展行動的時間和要求等下發(fā)到各執(zhí)法單位，并運用報刊、電視等多種媒體對典型案件及時報道，從而保證了執(zhí)法工作取得預期的執(zhí)法效果和社會影響力。三是認真實施大案要案監(jiān)控制度，及時與兄弟機關、上級領導溝通，加大對大案要案查處工作的力度和影響。四是加強各兄弟工商行政管理機關間的協(xié)作，維護商標行政執(zhí)法的統(tǒng)一。五是加強和法院、公安、質檢等部門的交流和協(xié)作，增強聯(lián)合保護商標專用權的合力。六是把促進商標發(fā)展作為第一要務，積極引導企業(yè)正確運用商標戰(zhàn)略開拓市場，對已認定的知名、著名商標企業(yè)，按照高標準嚴要求指導企業(yè)進一步抓好產品和服務質量，搞好品牌宣傳。積極申報著名、馳名商標，增強我市企業(yè)的信譽度，充分發(fā)揮品牌效應。還要求各專項執(zhí)法單位，要增強政治敏銳性，加強工作主動性，再接再厲鞏固已有的成績。對商標市場實施不間斷的專項治理，實行”地毯式”、”拉網式”的檢查，加強對大型商嘗超市、賣嘗商品交易會進行有效商標監(jiān)管，加強商品流通領域的商標監(jiān)管，遏制商標侵權假冒仿冒案件的發(fā)生。
四、存在的主要問題和不足。
(一)由于我市制造、加工企業(yè)多處于經營低迷期，社會整體商標意識不強。企業(yè)只重有形資產的管理，輕商標等無形資產的運作，商標權無端喪失的情況時有發(fā)生。一些企業(yè)商標保護意識不強，不善于運用法律武器維護自身商標權，個別企業(yè)甚至挖空心思“傍名牌”，從事商標假冒侵權活動，假冒侵權違法行為屢禁不止。
(二)馳名商標、著名商標、知名商標擁有量極少，品牌競爭力弱。當今的市場競爭，說到底是品牌之間的競爭。馳名商標、著名商標作為企業(yè)競爭力的重要體現(xiàn)，其擁有量的多少，在一定程度上反映了一個地區(qū)經濟實力和市場競爭力的強弱。對提升我市企業(yè)的市場競爭力，依托品牌不斷做大做強帶來了不利影響。
(三)商標行政執(zhí)法人員素質有待繼續(xù)提高。商標行政執(zhí)法工作是一項業(yè)務性很強的工作，不僅要懂法律法規(guī)，懂商品知識，還要懂辦案技巧。特別是隨著我國加入wto和新商標法的頒布實施，新情況、新問題層出不窮，對商標管理工作提出了新的更高的要求。但是，從我局現(xiàn)有商標行政執(zhí)法人員來看，真正能完全適應新形勢下商標行政執(zhí)法工作需要的還不多，執(zhí)法中難以發(fā)現(xiàn)案源、定性不準、程序不到位等問題時有發(fā)生。商標辦案經費不足,裝備落后的矛盾十分突出，難以適應正常的商標行政執(zhí)法工作的需要，特別是更加難以適應加入wto后與國際接軌的需要。
總的來說，在歷時10個月保護注冊商標專用權行動中。分局不僅鞏固了去年已有的成績，還有力的推動我市商標工作的進展。但與兄弟發(fā)達市、區(qū)比，與發(fā)展社會主義市場經濟的要求比，還有很大差距。在今后的商標工作中將在盛市工商局的正確領導下，繼續(xù)把促進發(fā)展作為商標工作的第一要務，全心全意為企業(yè)商標工作服務，盡職盡責抓好商標監(jiān)管執(zhí)法，為推進我市名牌戰(zhàn)略，作出新的貢獻。
交易員的工作總結參考篇三
20xx年上半年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，作為黨建第一責任人，我認真履行存檔建工第一責任的職責，牽頭抓總、當好表率。按照“抓黨建、凝合力、謀發(fā)展，抓發(fā)展、夯基礎、促黨建”的工作思路，團結帶領全村廣大黨員干部群眾艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、扎實工作，提升了黨建工作水平，有力地推進了全村經濟社會各項事業(yè)的又好又快發(fā)展。
下面，我就履行聯(lián)豐村黨建工作第一責任人職責的情況述職如下，請各位領導、同志們評議：
一、加強黨員干部教育管理，認真履職盡責。
一是狠抓“學習型”兩委班子建設。堅持每月一次兩委學習制度和業(yè)余自學制度。在班子成員和組干部中開展以“學理論、學科技、學法律，查思想、查信念、查作風，促進黨性觀念增強、促進經濟發(fā)展、促進黨群干群關系進一步密切”為主要內容的“三學、三查、三促”活動，強化了“學習型、思考型、進取型”隊伍建設，形成了“工作學習化、休閑學習化、生活學習化”氛圍。上半年，先后組織黨員干部群眾參加縣、鎮(zhèn)、村舉辦的教育培訓3次。
二是認真完善各項規(guī)章制度。為增加工作透明度，先后制定和完善了《財務管理制度》、《“三務”公開制度》和《村規(guī)民約》等規(guī)章制度。同時，認真落實了“三會一課”、“一事一議”等制度，制定了一個切合本村實際發(fā)展規(guī)劃。
三是堅持提高發(fā)展黨員質量。通過不斷健全完善抓制度與落實，規(guī)范了發(fā)展黨員工作，優(yōu)化了黨員隊伍結構，促進了黨的基層組織建設，目前，聯(lián)豐村共有黨員50名，新發(fā)展黨員3名，積極分子轉預備黨員4名，培養(yǎng)積極分子2名，培養(yǎng)后備干部3名。
四是狠抓黨風廉政建設。認真落實村干部廉政承諾制度。今年初，我們在黨員會、群眾代表會上作出公開承諾，做到每月召開民情懇談會，按時公開“三務”，輪流坐班，廉潔奉公等事項。半年來，我村沒有違規(guī)、違紀的現(xiàn)象發(fā)生。
二、開展“基層組織建設年”活動，激活力作表率。
開年以來，我們按照鎮(zhèn)黨委安排部署，將“創(chuàng)先爭優(yōu)見行動、建強組織增活力”為主題的“基層組織建設年活動”列入了村支部、村委會重要議事日程。5月20日，召開了村兩委班子會議，認真學習了鎮(zhèn)黨委《關于在基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》，從本村實際出發(fā)制定了以“抓黨建強管理，激活力作表率，創(chuàng)機制謀發(fā)展”為主題的“基層組織建設年”實施辦法，成立了以自己為組長，村兩委人員為成員的活動領導小組，深入開展了“基層組織建設年”活動。
活動中，通過組織黨員重溫入黨誓詞、學習黨的政策，互相交流討論，以典型示范村為榜樣比發(fā)展，黨員之間比“崗位奉獻”等多種形式，激發(fā)了村兩委和黨員活力，使“基層組織建設年”活動起到了明顯效果，一是充分發(fā)揮黨支部作用。投資180萬元改擴建和新建村級公路3.6公里，其中新建2.6公里，改擴建1公里，完成了貓兒溝至安昌河寬5.5米，場2.1公里的路基工程。二是充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，發(fā)動全村50名黨員投入新農村核心區(qū)建設。自6月份起歷時70多天時間，適度集中流轉土地1200畝，種植獼猴桃720多畝，清理農房建筑遺留垃圾1200立方米，清理農舍雜草和生垃圾45000多平方米，清理道路3條總長達7400米。同時，添置垃圾轉運車1輛，臨時垃圾分類箱14套，解決了垃圾堆放處理問題。
三、發(fā)揮黨建工作帶動作用促發(fā)展，當好排頭兵。
聯(lián)豐村始終把黨建工作和中心工作聯(lián)系起來，充分發(fā)揮黨建牽引帶動作用，切實為人民群眾興辦了一批好事實事。一是帶頭籌集發(fā)展資金。根據(jù)年初工作計劃，今年我村要改擴建公路3.6公里，新筑寬5.5長2.1公里的路基，新建1200畝獼猴桃種植園，新建站地20余畝的文化廣場。在資金不足的情況下，自己主動貸款20萬元，并動員為項目的順利實施出謀獻計。通過努力共籌集資金120萬元，保證四大項目的順利實施。二是新建獼猴桃種植園。實行山地、荒山荒坡適度集中流轉，采取“統(tǒng)一整治，統(tǒng)一規(guī)劃，集中植苗，分片管理”的方法，新建立了1200畝獼猴桃種植園。三是養(yǎng)殖業(yè)進一步擴大。在原年產300萬只櫻桃谷鴨的基礎上，今年擴大到了500萬只;生豬養(yǎng)殖由原來的1.8萬頭擴大到現(xiàn)在的2.1萬頭;水產由原來的318畝擴大到現(xiàn)在的618畝;產值由原來的8000多萬元增加到現(xiàn)在的1.25億元。四是農民專合組織增多。聯(lián)豐村原有聯(lián)豐養(yǎng)殖合作社、匯鑫生豬養(yǎng)殖合作社等農民專合組織，今年又新增了“開心獼猴桃種植專業(yè)合作社”，使本村農民轉組織達到了4個。五是農民休閑廣場投入使用。今年，我們新建了占地20多畝農民休閑廣場。在廣場內除完善了體育建設設施外，新植風景樹近500株、涼亭3個、藝術雕塑3座、小石拱橋數(shù)座，新拓小溪600余米。六是新農村核心區(qū)建設得到肯定。7月日，省新農村建設檢查驗收組，對我村新農建設的道路、水利設施、產業(yè)結構、產業(yè)規(guī)模、村容村貌和精神文明建設等情況進行了檢查驗收。檢查組的同志一致認為，聯(lián)豐村的新農村達到了省上的要求，并決定對我村的經驗在全省推廣。
雖然我村抓黨建工作取得了一些成績，兩委班子的整體戰(zhàn)斗力得到了加強，干部的整體素質和“雙帶”能力得到提高。但是與鎮(zhèn)黨委、政府的要求還有一定差距。下一步，我將以更強的責任心、更高的熱情、更清的思路進一步抓好黨建工作，為打造“魅力官斗山，幸福聯(lián)豐村”做出更大的貢獻。
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交易員的工作總結參考篇四
xxxx年，市法制局在市委、市政府的領導和省法制辦的指導下，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領政府法制工作全局，圍繞加快推進市縣政府依法行政，努力建設法治政府這一工作目標，狠抓各項工作落實，較好地完成了年度各項工作任務。
一、xxxx年工作情況。
（一）抓好珠三角規(guī)劃綱要的貫徹實施，為“科學發(fā)展、先行先試”提供法制服務。一是抓好珠三角規(guī)劃綱要的貫徹學習，明確政府法制工作在貫徹綱要中的重要作用。在組織黨員干部積極參加省、市開展的專題學習培訓基礎上，還采取各種方式對綱要進行學習，并邀請市貫徹實施綱要宣講團成員作專題宣講，使局黨員干部在深刻理解綱要的內容和精神實質的同時，把握好政府法制工作在貫徹落實綱要和推進依法行政中主要任務，為珠三角地區(qū)改革發(fā)展提供制度供給、為政府推進依法行政發(fā)揮參謀助手的職能作用。二是按照省市貫徹落實綱要的要求，結合我市政府法制工作實際，制定了《xxxx市法制局關于貫徹實施珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要工作方案》，明確了政府法制機構貫徹落實綱要的指導思想、工作目標、工作任務、主要措施及實施的組織保障，把推進依法行政、建設法治政府與珠三角規(guī)劃綱要的貫徹實施緊密結合起來，通過綱要的實施進一步推進政府法制工作的開展，促進市縣政府依法行政各項工作落實。三是做好與綱要實施不一致的行政規(guī)范性文件清理。按照省、市相關清理工作要求，制定了《xxxx市行政規(guī)范性文件清理工作方案》，對12月31日前發(fā)布實施的216件市政府規(guī)范性文件進行清理，并指導督促各縣（區(qū)）和市府直屬部門做好本地區(qū)、本部門的清理工作。至目前，市政府規(guī)范性文件清理工作已全部完成，清理后繼續(xù)保留有效的195件，廢止21件，修改12件，并將清理結果向珠三角8市征求意見，在確保珠三角地區(qū)規(guī)制統(tǒng)一的前提下，為綱要在我市貫徹實施提供制度保障。
（二）加大市縣政府依法行政工作力度，加快法治政府建設步伐。一是做好全市依法行政暨政務公開工作會議的籌備工作。完成了市領導依法行政部分講話稿的起草工作，并協(xié)調做好惠城區(qū)政府、市規(guī)劃建設局和市衛(wèi)生局等3個單位依法行政經驗發(fā)言材料準備工作，確保依法行政暨政務公開工作會議于7月16日如期召開，推進我市依法行政工作扎實有效開展。二是著力抓好依法行政各項制度建設。按照要求，報請市政府辦公室印發(fā)了《關于建立健全依法行政各項制度責任分工的通知》（惠府辦[xxxx]3號），對市縣兩級政府建立健全依法行政相關配套制度作出具體部署和安排，并抓好督促落實。至目前，應由市本級政府建立的34項依法行政配套制度已全部完成。三是配合做好創(chuàng)建法治城市工作。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，結合局的工作職能，制定了市法制局創(chuàng)建法治城市工作（xxxx—）實施方案，按照實施方案做好應由我局負責的各項創(chuàng)建工作。四是深入推行行政執(zhí)法責任制四項工作。在總結去年行政執(zhí)法責任制四項工作試點經驗的基礎上，報請市政府辦公室印發(fā)了《關于深入推行行政執(zhí)法責任制四項工作的意見》，就全市推行行政執(zhí)法責任制四項工作作出具體部署。為切實推進這一工作的開展，于8月28日召開了全市行政執(zhí)法部門推行行政執(zhí)法責任制四項工作推進會，并邀請省法制辦有關領導到會作專題輔導，對我市推行行政執(zhí)法責任制四項工作進行面對面指導。年底，會同市依法治市辦、市監(jiān)察局等部門對各縣（區(qū)）和市直相關部門推進四項工作情況進行檢查督導。五是做好全省經驗交流會、座談會精神的傳達學習工作。全省經驗交流會、座談會結束后，及時組織召開了局機關科以上干部和市府直屬部門法制干部會議，傳達學習全省貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》經驗交流會和《廣東省行政執(zhí)法責任制條例》座談會精神，研究貫徹措施和辦法，向市政府常務會議匯報了全省貫徹國務院《綱要》經驗交流會精神及貫徹意見，為落實好經驗交流會、座談會精神作好前期準備。
（三）發(fā)揮職能作用，扎實有序推進各項業(yè)務工作。
一是認真做好規(guī)范性文件審查和備案工作。按照“科學發(fā)展、先行先試”和加快推進市縣政府依法行政、創(chuàng)建法治城市的工作要求，嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”制度，切實加大規(guī)范性文件審查和備案的工作力度，強化監(jiān)督管理，在提高政府規(guī)制質量的同時確保了政府規(guī)范性文件符合法律法規(guī)規(guī)章的要求，并為我市貫徹落實珠三角規(guī)劃綱要和“三促進一保持”提供制度支撐。全年共協(xié)調審查政府規(guī)范性文件52件，政策性文件177件，部門規(guī)范性文件28件。辦理國務院和省政府法制辦交辦的法律、法規(guī)、規(guī)章草案征求意見40件，回復部門征求意見24件，召開聽證會、征求意見會等21次，發(fā)出征求意見函24件，向省政府、市人大常委會報送備案的規(guī)范性文件44件，無一被要求修改和撤銷；受理各縣（區(qū)）政府報送備案的規(guī)范性文件27件。
二是做好規(guī)范行政執(zhí)法行為工作。在大力推行行政執(zhí)法責任制四項工作的基礎上，重點抓好二項工作：一方面是加強對行政執(zhí)法人員的執(zhí)法資格培訓及執(zhí)法資格證的申領、換發(fā)管理工作。舉辦市直部門行政執(zhí)法人員綜合法律知識培訓班一期，培訓行政執(zhí)法人員353名，協(xié)助縣（區(qū)）及市安監(jiān)局、惠東縣交通局舉辦行政執(zhí)法培訓班6期，培訓行政執(zhí)法人員939名；嚴格依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定和“三定”方案確定各行政執(zhí)法單位執(zhí)法類別，做好我市行政執(zhí)法人員申領《廣東省行政執(zhí)法證》的資格條件初核報送工作，全年核準執(zhí)法人員申領新行政執(zhí)法證169個。推行行政執(zhí)法證網上受理系統(tǒng)建設與使用工作，在完成局網與省辦辦證網聯(lián)通的同時，組織舉辦全市行政執(zhí)法部門行政執(zhí)法證件管理信息系統(tǒng)操作知識培訓班一期，對各部門負責此項工作的人員進行全面培訓。目前全市已有195個行政執(zhí)法單位開通與市法制局相連的辦證管理系統(tǒng)，其行政執(zhí)法證的申辦、核發(fā)可直接在網上辦理，大大提高了辦證效率，又方便了辦證單位辦證。另一方面是做好公路“三亂”治理工作。通過召開會議、下發(fā)年度治理工作意見等措施，狠抓治理公路“三亂”各項工作落實，會同相關部門著力抓好對全市國道、市區(qū)道路交通標識和電子測速儀的設置和使用規(guī)范及取消我市10個政府還貸二級公路收費站的落實工作，制定實施了《xxxx市治理公路“三亂”快速反應機制實施細則》，推進治理工作向縱深開展。受理和查處公路“三亂”案件（問題）12宗，退回違規(guī)罰款和收費16452元，處理有關責任人2人，維護了我市公路運輸?shù)恼Ｖ刃?，確保了道路交通運輸?shù)陌踩珪惩ā?BR> 三是積極做好行政復議、應訴工作。認真做好迎接國務院法制辦、省府法制辦關于開展市縣政府行政復議工作專項檢查工作。根據(jù)專項檢查要求，及時報請市政府辦公室印發(fā)了《關于做好迎接國務院法制辦公室開展市縣政府行政復議工作專項檢查準備工作的通知》（惠府傳[xxxx]73號），在督導各縣（區(qū)）和市直各部門做好自查的同時，組織檢查組對各縣（區(qū)）和市公安局、規(guī)劃建設局等部門行政復議工作開展情況進行了專項檢查，按時向省府法制辦提交了《xxxx市行政復議工作專項檢查情況的報告》，得到了省府法制辦的充分肯定。認真做好行政復議案件辦理工作。全年共收到行政復議申請211宗，其中立案辦理197宗，不予受理14宗，目前已辦結184宗，正在審查13宗，已辦結的復議案件中，維持107宗，撤銷27宗，變更1宗，終止23宗，駁回26宗；代理市政府行政應訴案件17宗，審結11宗，其中撤銷1宗，調解結案1宗，判決維持9宗，維持率為91﹪。以市政府為被申請人的行政復議案件1宗，復議結果維持。通過開展行政復議工作專項檢查及辦理行政復議、行政應訴案件，促進了我市依法行政工作的扎實有效開展，發(fā)揮了行政復議在化解行政爭議和社會矛盾糾紛，促進社會和諧穩(wěn)定的積極作用。
四是積極辦理政府法律事務。緊緊圍繞為我市貫徹落實“三促進一保持”和珠三角規(guī)劃綱要、推進“五個一體化”、實施“雙轉移”、深莞惠經濟圈建設、實施對外交流與合作等政府重大決策提供法律服務與支持這一工作目標要求，認真做好法律事務和信訪復查復核案件辦理工作。全年共辦理各類合同、合作協(xié)議及其他法律事務190件，代表市政府辦理信訪復查案件60宗，協(xié)調相關部門處理“6.23”公交車突發(fā)事件、仲愷污水處理廠糾紛、河道采砂、市公交公司股權轉讓及市政府物業(yè)處置等關系民生的法律問題一批，既維護了人民群眾的合法權益和社會穩(wěn)定，又密切了黨和政府同人民群眾的聯(lián)系。
（四）以開展“四個年”活動為抓手，推動機關建設上臺階。
一是扎實開展“四個年”活動。按照市委市政府的統(tǒng)一部署，制定了《xxxx市法制局機關開展“四個年”活動工作方案》，提出努力做到“六個明顯提高”的目標要求，把今年主要工作任務細化為17項，落實到分管領導和具體責任科室，大大提高了工作的執(zhí)行力和執(zhí)行效果。二是扎實開展“萬眾評公務”活動。結合活動的部署及要求，及時召開局機關“萬眾評公務”活動動員大會，部署評議工作，提出以評議促作風改進、促工作提速、促服務質量提高、促制度建設的活動目標，通過全體干部職工的共同努力，局機關工作的群眾滿意度達到96.9﹪，沒有批評、投訴和被要求整改的事項，達到了活動的預期效果。三是認真做好駐點村、貧困村的扶貧開發(fā)工作。為駐點村龍門縣古洞村籌集資金13萬元，發(fā)展村集體經濟，建設村民文化活動中心，在解決村二委班子有錢辦事的同時，為村民營造良好的學習娛樂環(huán)境。認真落實省委扶貧開發(fā)的戰(zhàn)略部署，由局領導班子帶隊，全體黨員干部多次深入惠東寶口鎮(zhèn)井湖村開展“規(guī)劃到戶、責任到人”的結對幫扶活動，并針對貧困戶的實際情況制定出幫扶計劃，為局機關扎實開展“一對一、二對一”脫貧幫扶工作開好局。四是機構人事工作有序推進。完成了機構改革的“三定”制報工作，選拔、調任6名中層干部，調整部分人員工作崗位，使局機關人員結構更趨合理，工作效能得到進一步提高。五是機關運轉更加和諧順暢。進一步完善了局機關內部管理制度，辦公自動化建設得到加強，保密、檔案、計生工作在檢查中受到相關部門的好評，后勤保障能力和辦文、辦案、辦會工作協(xié)調有序開展。
2xxx年，市法制局將繼續(xù)堅持以科學發(fā)展觀為指導，以深入貫徹落實國務院《綱要》和《決定》為主線，認真貫徹落實全國、全省第二次依法行政工作會議精神，堅持服從并服務于市委、市政府中心工作，通過努力，力爭在推進市縣政府依法行政和法治政府建設方面取得階段性成果，為我市貫徹實施珠三角規(guī)劃綱要，在更高標準上建設惠民之州，推進我市經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展提供良好的法制保障，為此，重點抓好以下幾項工作。
（一）抓好依法行政各項工作落實。一是召開全市依法行政工作會議。在全國、全省第二次依法行政工作會議召開后，及時報請市政府召開全市依法行政工作會議，對我市貫徹落實全國、全省第二次依法行政和全省貫徹實施國務院《綱要》經驗交流會的精神作出具體安排，并明確我市今后五年依法行政工作的總體思路和目標任務。二是抓好依法行政配套制度建設的落實工作。會同相關部門著力抓好市政府已建立的依法行政各項配套制度落實情況的檢查，督導各縣（區(qū)）政府抓好依法行政配套制度建設與落實，推動我市依法行政長效機制的形成。三是根據(jù)省政府的部署，研究制定市縣政府依法行政考核指標體系和考評辦法，強化責任落實。四是認真做好依法治市和創(chuàng)建法治城市的配合工作，抓好局實施方案的各項工作落實。五是做好行政執(zhí)法人員資格審查和綜合法律知識培訓工作。
（二）深入推進行政執(zhí)法責任制工作。一是按照省辦的部署，結合我市機構改革情況，完成新組建及職能調整變化部門的行政執(zhí)法職權核準界定與公告工作，進一步明晰機構改革后相關部門的行政執(zhí)法職權和依據(jù)。二是認真抓好《廣東省行政執(zhí)法責任制條例》宣傳貫徹工作。結合省辦召開的《條例》座談會精神，切實抓好學習貫徹新《條例》的各項工作，通過抓工作方案制訂、抓學習宣傳與培訓、抓開展行政執(zhí)法評議考核，切實提高行政執(zhí)法機關及其執(zhí)法人員貫徹執(zhí)行《條例》的意識和能力，把《條例》精神落到實處。三是繼續(xù)抓好推行行政執(zhí)法責任制四項工作。大力抓好推行行政執(zhí)法責任制四項工作落實，將行政強制、行政征收、行政許可行為納入年內規(guī)范行政自由裁量權制度建設工作任務，納入四項工作一并推進落實。四是盡快制定實施行政執(zhí)法責任制示范市實施方案，努力為全省推行行政執(zhí)法責任制、規(guī)范行政執(zhí)法行為提供經驗。五是認真做好迎接省政府對我市推行行政執(zhí)法責任制工作情況的檢查工作。
（三）提高制度供給和法律服務水平。按照全省貫徹國務院《綱要》經驗交流會的精神，堅持以科學發(fā)展的理念和珠三角地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要為統(tǒng)領，把體現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為制度建設的根本標準，提高政府規(guī)范性文件的質量，增強可操作性和執(zhí)行力，著力在暢通民意反映渠道、擴大公眾參與度，落實惠民、改善民生，落實簡政放權、推進“富縣強鎮(zhèn)”事權改革，提高自主創(chuàng)新能力，著力轉變經濟發(fā)展方式，推進珠三角規(guī)制一體化等方面的規(guī)制建設，及時為我市先行先試提供制度支撐。認真做好法律顧問工作，充分發(fā)揮政府法律顧問的作用，積極為落實珠三角規(guī)劃綱要、構建“惠民之州”提供法律服務。
（四）強化法制監(jiān)督協(xié)調作用。認真學習和借鑒兄弟省市以開展行政復議委員會建設為行政復議體制改革突破口的成功經驗和做法，結合我市行政復議工作的現(xiàn)狀，積極探索開展行政復議體制改革的有效途徑，不斷提高行政復議質量和公信力，發(fā)揮行政復議制度在防范和化解行政爭議、維護社會和諧穩(wěn)定的主渠道作用。加強和改進規(guī)范性文件備案審查工作，提高縣（區(qū)）政府規(guī)范性文件的備案率和審查質量；加強行政執(zhí)法投訴案件的辦理，著力研究建立行政執(zhí)法爭議協(xié)調處理機制，提高行政部門執(zhí)法效能和執(zhí)法水平。
（五）加強機關全面建設。一是按照政府機構改革的方案，進一步調整優(yōu)化政府法制機構的機構設置，調整充實機關工作人員，科學合理的調配資源，充分發(fā)揮政府法制機構的職能作用。二是加強機關黨建工作。按照創(chuàng)建科學發(fā)展好班子和新形勢下加強黨的建設的要求，加強領導班子自身建設和黨員干部的黨風黨紀教育，繼續(xù)推進黨員領導干部結對幫扶貧困戶工作。三是加大政府法制宣傳工作力度，提高政府法制工作的影響辦和公眾認知度。四是按照建設學習型機關、學習型黨組織的要求，不斷加強法制隊伍理論業(yè)務學習，辦好法制干部理論業(yè)務學習講座，進一步提高政府法制隊伍的履職能力和水平。
交易員的工作總結參考篇五
能夠熟練掌握本科常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術，如心肺復蘇、心電監(jiān)護、各種插管及搶救等。機關門診每年都有流感大流行季節(jié)，針對病人多、任務重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護理人員，帶領護理隊伍加班加點、從容應對。通過不斷提高整體素質和業(yè)務能力，順利完成了繁重的工作任務。認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評，在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己，同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。
交易員的工作總結參考篇六
今年是我在長淮衛(wèi)鎮(zhèn)淮光村擔任村黨總支第一書記的第二年，一年里在市、區(qū)選派辦的指導下，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，緊緊圍繞建設社主義新農村這個主題，按照“加強組織、發(fā)展經濟、富裕農民、維護穩(wěn)定、鍛煉干部，促進農村全面進步”的“六句話”目標要求開展工作，現(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：
一、加強理論學習，努力提高自身思想政治素質。
作為一名共產黨員、黨的干部，只有提升了自身的思想政治品德素質，才能始終保持其指導思想和精神境界的先進性，才能身體力行共產主義道德、立黨為公、廉潔奉公、全心全意為人民服務。
在學習內容上，著重學習黨的精神，特別是xx屆x中全精神，深入學習《中央關于推進農村改革發(fā)展若干重大問題的決定》，通過學習進一步認識到我黨在新形勢下推進農村改革發(fā)展的戰(zhàn)略決策和部署，明確了今后一個時期推進農村改革發(fā)展的指導思想、目標任務、重大原則、政策措施。深刻認識“三農”在黨和國家全局工作中重中之重的地位和推進農村改革發(fā)展的重大意義。從而更加堅定了我扎根農村，建設農村的信念。
二、圍繞村兩委換屆，抓好村級組織建設。
加強農村基層組織建設，一直是選派工作的重點，今年恰逢村兩委換屆，因此我在換屆工作中注入了大量精力，著力通過換屆，夯實農村基層組織建設。
我深知要想換屆工作順利開展，必須在工作上做到公開、公正、公平。我作為組織上指定的選委主任，從換屆工作開始到結束，始終嚴格要求自己。在最初的換屆工作動員大上我就對村民代表、各組組長明確指出：在選舉期間不利于選舉工作的事情不做，不參與候選人的吃請，要看重自己手中的選票，著眼淮光村的大局和未來，不要被家族門頭所限，不要被眼前利益所惑，把每一個候選人放到淮光村發(fā)展的在大局和長遠來考慮，真正把既有能力、又想為淮光村做事的人選到村兩委班子里來。在選舉工作的每一個環(huán)節(jié)，都努力做到公開透明，為候選人提供公平競選的平臺，創(chuàng)造良好的競選環(huán)境。特別是在候選人條件、選民資格等問題上我和選委成員反復討論，對群眾提出的有疑問的選民進行專門研究，為做到不重不漏，專門召集組長逐個核對每組選民。
正是因為我們嚴謹細致的工作，使得整個換屆選舉得以順利完成。
三、努力為困難群眾排憂解難。
年初的冰雪災害給群眾生產生活帶來了嚴重的影響，我們按照上級黨委政府的要求，走家入戶對受災情況進行了認真的調查，有針對的進行幫扶。及時發(fā)放上級下?lián)艿木葹拿薇?、救災糧，保證困難群眾安全過冬。
春節(jié)前夕，市人事局、市僑辦、市僑聯(lián)、安徽科技學院四家單位與我村開展“關心三農、共創(chuàng)和諧”主題活動，并送來救災物品及支農資金8000余元。
四、新一屆村兩委各項工作有序開展。
新的兩委班子成員既有新加入的成員也有老同志。為了盡快開展工作，我們坐下來充分溝通,對工作進行了分工，對下一步工作如何開展,統(tǒng)一了思想，形成了同識。
1、面對手足口病防控的嚴峻形式，新一屆的村兩委成員按照上級黨委政府的要求，對全村6歲以下兒童，特別是幼兒，進行了逐個登記走訪。村干部頂著烈日，扛著鐵鍬帶頭清理垃圾，整治衛(wèi)生死角，在此項工作中，充分體現(xiàn)新一屆班子團結一致，分工負責，不辭辛苦，不計報酬的奉獻精神。
2、村兩委對我村農業(yè)生產道路和村內道路進行了修整，方便農民生產生活，受到了農民的好評。
3、為解決午季水稻灌溉問題，村兩委就黃泥山電灌站的管理和使用事宜多次與鎮(zhèn)里溝通、交涉，最終得到鎮(zhèn)里支持，保證了午季農田灌溉，之后又想方設法解決2萬元抽水電費。
4、村兩委按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)要求，認真落實計劃生育中各項工作要求，扭轉了我村計劃生育的不利局面。
5、認真研究扶持資金的投向，村兩委對4萬元的扶持資金的投向和使用研究了多次，目前資金投向已基本確定。
以上這些工作，都是在新一屆村兩委領導下開展的，實踐證明我們新一屆兩委是踏踏實實為群眾辦事，是群眾信得過的班子。
回顧一年來在淮光村的工作和生活，我感謝村兩委班子成員、全體黨員、村民代表和廣大村民們在這一年中對我工作上的支持、生活上的照顧。在這一年中讓我學到了很多知識，增長了很多閱歷。
由于我在農村的時間還比較短，工作上還缺乏經驗，今后，我將深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞建設社主義新農村這個主題，按照選派工作“六句話”的目標要求，埋頭苦干，奮力拼搏，為淮光村多作貢獻。
交易員的工作總結參考篇七
一個月過去了。我從對期貨的一無所知，漸漸開始了解和熟悉這個行業(yè)，在實際應用中，發(fā)現(xiàn)了理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關專業(yè)知識的準備。實踐操作，則是對理論知識的一種靈活應用，并且更重要。因為它是工作的具體內容。一個月的親身體驗中，我總結出了個人在以下幾個方面的心得：
一、英語能力。
在校只知道考四、六級英語，卻從沒想過英語學習的真正應用，到了公司，才知道英語的重要性。金融投資是個十分重視資訊和信息的專業(yè)，第一手資料都是以英文形式率先公布的，為搶得先機，必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業(yè)報告，所以，以后的英語學習，要主要著重于英語實際閱讀能力的提高。在公司期間，我還有幸參與了一次外商見面洽談會，在今后這個國際一體花的社會里，我們與外商直接交流和貿易的機會必將大大增多，這就對我們的聽說能力提出了更高的要求。
二、專業(yè)知識。
金融行業(yè)是個專業(yè)性較強的專業(yè)，由于我們期權期貨這門課要到下個學期作為專業(yè)課學習。故很多專業(yè)術語和操作包括整個行業(yè)對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時間在熟悉行業(yè)上，這直接影響了社會實踐的進程和效果。這在以后的實踐中隨著專業(yè)課的逐漸開設，我想會盡量避免這類問題的。同時需要我們更深更廣的了解所學專業(yè)知識?！懊妗币獜V，“點”要專。
三、學習能力。
現(xiàn)在的社會日新月異，新事物，新觀點層出不窮，必須具備快速學習的能力，并要以一種終身學習的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念，以開放的`姿態(tài)面對未來的變革。同時，要注意理論學習和實踐能力的結合。要以理論指導實踐，并在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度，深化認識。以后我們面對社會的選擇，所學專業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時就應該調整心態(tài)，找準個人定位，及時充電，更快更好地適應新工作發(fā)展的需要。
四、適應能力。
這不僅包括對于一項新工作的適應，更包括對公司企業(yè)文化的一種認同和融合，在一個月中，我和公司的員工、同事等相處的都不錯，大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”，在這一個月中，我對公司投資部各崗位特點、能力需要有了初步的認識，并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考，短短一個月能為公司作出一些菲薄的貢獻，還是一件值得高興的事!
總之，這一個月的實踐鍛煉，是我們大學生接觸社會，了解社會的第一步，是我們尋找差距，進一步認識自我的良機，更是我們了解對口專業(yè)的有利契機。這次實踐，為我們今后踏入社會打下了良好的基礎。在此，還是要感謝上海萬向投資有限公司所有成員(特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對我此行的大力幫助和熱心照顧，沒有大家的關心和幫助，這次活動不會如此順利。
一、認真履行職責，為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻。
我在運輸公司主要分管計算機管理、iso9000與宣傳工作。
在計算機管理方面，由于自己曾經在多個管理崗位上工作過，所以，對運輸公司各項管理流程都比較熟悉，這一優(yōu)勢使我在分管計算機管理后，能夠很快的就把運輸公司實際工作應用到計算機上來，我先是在6月份，設計出《運輸公司車輛統(tǒng)計查詢系統(tǒng)》，這個軟件系統(tǒng)的應用，只需要通過一次簡單的數(shù)據(jù)錄入，就可以在計算機上自動形成各單車的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)，既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況，也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次，在年底，在經理的授權和大力支持下，在運輸公司建立了局域網，使運輸公司從生產到維修，以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成本核算，都可以通過局域網絡來進行信息傳遞，提升了自動化辦公程度，真正的實現(xiàn)了無紙化辦公，提高了辦公效率。
和及時處理下都做到了圓滿解決，可以說只要不是硬件損壞，就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題，而讓企業(yè)花過一分錢。
為了提高運輸公司管理人員素質，****年我還多次組織管理人員進行計算機和iso9000知識培訓，由于有些同志年紀偏大，對計算機應用知識理解較慢，對此，我總是不厭其煩耐心指導;針對iso9000管理要求，我對每個管理人員進行逐條講解，并結合規(guī)定要求，對各個環(huán)節(jié)進行檢查、完善。培訓后，還在經理的主持下進行了計算機技能考試，毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業(yè)務水平。
在宣傳方面，我能夠及時的把運輸公司所發(fā)生的重要事情，通過集團公司辦公網絡進行發(fā)布，通過文字，把運輸公司的風采傳遞給外界。20我寫有宣傳稿件23篇，并被集團公司評為“最佳宣傳報道員”，成為展現(xiàn)運輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置，充分發(fā)揮參謀助手作用。
作為經理助理，我時刻提醒自己要擺正位置，找準角色，積極當好經理的參謀助手，不越位、不缺位、不錯位，積極為班子獻言獻策;同時，注意與其他班子成員搞好協(xié)調工作。一年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理，要做好工作就首先要清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行角度看，在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生失職或者越位，因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守的助理。在工作中盡職盡責，把“位置”認準，把“政”字搞清，及時的把自己想法與領導進行溝通，雖然自己主要分管計算機工作，但是，我還積極參與其他管理與協(xié)調工作，無論是在生產經營計劃的制定，年終審計，還是在各種文件的起草，各項活動的組織，我都積極協(xié)助經理做好落實，盡管在實際的工作中難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也力爭作到對主動催辦和協(xié)調，做好承上啟下，溝通左右，協(xié)調各方的作用，因此一年來的工作相對比較順利。
三、加強自身學習，提高服務企業(yè)能力。
****年4月感恩于領導對我的關懷，把我放到了經理助理這個位置上加以鍛煉，我深刻的認識到，新的崗位已經對自己提出了新的要求，而自己的學識、能力和閱歷與這個職務要求，還是具有一定的距離，所以不敢掉以輕心，因此，我時刻不忘學習，虛心的向周圍的領導學習，向同事們學習，先后兩次自費學習計算機網絡管理與網頁制作。通過學習、不斷積累工作經驗。通過近一年來的努力，感覺自己還是有了一定的成長進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車輛專業(yè)知識比較薄弱環(huán)節(jié)，重點進行了加強學習，努力提高自身各項業(yè)務素質，使自己以更高的標準對待各項工作任務，提高了工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一、需要進一步提高工作效率;第二，缺乏管理經驗，協(xié)調工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進一步提高。
新的一年里已經來臨，自己有決心，也有信心，從提高業(yè)務、工作水平入手，提高管理水平，大膽創(chuàng)新，銳意改革，立足本崗，充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調、服務”三大職能作用，爭取為集團公司跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
在過去的一年中，我滿懷激情的期待著期貨業(yè)春天的到來。踏踏實實的在工作崗位上履行了自己應盡的職責，同總部保持密切聯(lián)系，感受公司發(fā)展動態(tài)，緊跟業(yè)務發(fā)展步伐，與公司各部門真誠合作共同確保鄭州席位交易通道安全暢通，做到有備無患，保障有力，在鄭州繼續(xù)與交易所及其他期貨公司繼續(xù)著良好的同業(yè)關系，進一步完善了各結算銀行的財務預留手續(xù)，為公司將來在鄭州發(fā)展業(yè)務的可能打好基礎。隨著棉花期貨的平穩(wěn)運行，自己對鄭州市場的認識進一步加深，業(yè)務水平也有了一定的提高，在新的一年里，我計劃重點做好以下幾件事：1、繼續(xù)學習白糖期貨知識，積極參加相關培訓活動，爭取及早對白糖有一個全面的理解，補充完善個人工作技能;2、嘗試發(fā)展一到兩個短線客戶，適當拓展自己的工作空間.同時建議公司參與到鄭州白糖的做市商體系中，來擴大成交量，提升公司知名度，為引進戰(zhàn)略合作者做好準備，其次加強員工職業(yè)培訓，組織創(chuàng)造各種學習機會，進一步提高專業(yè)化水平。
個人的成長是和公司的培養(yǎng)和領導密不可分的。如果工作中還有錯誤和不足更是需要領導和同事們的及時提點，公司的明天也就是我們的明天!
交易員的工作總結參考篇八
我局在市委、市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局黨委的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，結合工作實際，積極發(fā)揮優(yōu)勢，認真扎實地開展了雙擁工作，形成領導重視，政策推動，深入開展雙擁工作成效顯著的良好格局?，F(xiàn)將雙擁工作情況報告如下：
一、領導重視，組織有力。
我局高度重視雙擁工作，始終把雙擁工作作為保持社會穩(wěn)定，促進經濟發(fā)展的一項重要任務來抓。成立了以局長為組長，副局長為副組長，各科室負責人為成員的雙擁工作領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責雙擁工作。把雙擁工作納入全年工作計劃，結合雙擁的重點工作，明確各相關科室工作職責范圍，加強領導指導督辦，在全局形成了主要領導掛帥、機構健全、職責分明、部門協(xié)調配合的'雙擁工作格局。
二、開展活動，宣傳教育。
為了增強廣大干部職工對雙擁工作的認識，我局結合實際，積極組織開展形式多樣、豐富多彩的活動，使雙擁工作深入人心。通過宣傳教育，進一步增強了我局廣大干部職工開展雙擁工作的認同感和積極性，大家決心要認真學習軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和頑強。
（一）開會學習教育活動。局雙擁領導小組利用職工大會的機會，組織干部職工認真學習黨中央、國務院和省、市關于雙擁工作的有關文件。經過深入學習，大家對雙擁工作的認識進一步明確，一致認為，建立鞏固的國防是現(xiàn)代化建設的重要戰(zhàn)略任務，是維護國家安全統(tǒng)一和全面建設小康社會的重要保障，沒有強大的國防作后盾，就不可能贏得應有的國防地位。
（二）開展知識競賽。局機關在全系統(tǒng)多次以十七屆五中全會精神、軍事國防知識等為主要內容的開展愛國知識競賽。通過競賽，向干部職工深入宣傳以愛國主義為核心的國防思想，宣傳部隊官兵為社會穩(wěn)定、經濟發(fā)展所作的貢獻，宣傳革命先烈們?yōu)閲篮蛙婈牻ㄔO所建樹的豐功偉績，特別重點宣傳了軍隊官兵大無畏的抗震救災精神，在全系統(tǒng)營造情系國防、心系雙擁的濃厚氛圍，有效地增強了廣大干部職工的愛國熱情、國防觀念和軍事技能。
（三）開展慰問活動。在元旦、春節(jié)、“八·一”等重大節(jié)日，我系統(tǒng)廣泛開展了“注真情、送溫暖”退伍轉業(yè)軍人慰問活動。在慶“八一”座談會上，我局領導親切慰問了全系統(tǒng)退伍轉業(yè)軍人，向他們致以節(jié)日的祝賀，并送去慰問品。春節(jié)前夕，還專門邀請局機關退伍轉業(yè)軍人及家屬參加春節(jié)團拜會，并送上慰問品和慰問金；局領導班子深入到城市供排水崗位慰問各單位退伍轉業(yè)軍人和職工，鼓勵復員轉業(yè)到公用系統(tǒng)的同志發(fā)揚人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)，在工作崗位上建功立業(yè)，再創(chuàng)輝煌，為公用事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
雖然我局在雙擁工作中取得了一定的成績，積累了一些經驗，但還存在不足。今后，我局將進一步增強發(fā)展意識和擁軍意識，努力提升新形勢下?lián)碥姽ぷ髡w水平，將公用系統(tǒng)雙擁工作進一步推向深入，為促進我市雙擁工作上新臺階做出應有的貢獻。
交易員的工作總結參考篇九
1.加快構建眾創(chuàng)空間。啟動“創(chuàng)業(yè)青島千帆啟航工程”，被列入科技部“創(chuàng)業(yè)中國”示范工程。實施創(chuàng)業(yè)苗圃、加速器試點工作，培育新型孵化機構30多家。首批認定的6家市級眾創(chuàng)空間被納入國家級孵化器管理體系，累計培育團隊400余個，服務創(chuàng)客5萬余人次。
2.開展各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。著力打造“千帆1+n”創(chuàng)業(yè)品牌，與區(qū)市合作開展系列品牌活動，各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動達300余場。弘揚創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化，與青島日報社合作推出“青島創(chuàng)客”全媒介平臺，宣傳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)客故事和典型。
(五)大力發(fā)展科技服務業(yè)，營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)良好環(huán)境。
1.加快科技成果轉移轉化。新增國家級技術轉移機構6家，總數(shù)達14家，居副省級城市第5位。加快建設國家海洋技術轉移中心建設，已開展場地購置和分中心申報等工作。啟動“中國合伙人計劃”，為大學生群體提供技術評估、創(chuàng)業(yè)輔導。技術市場“一廳一網一校一基金”體系進一步完善，累計集聚市級技術轉移服務機構90家，技術經紀人和評估師近400人。
2.強化科技金融支撐。出臺促進科技和金融結合風險補償補貼專項資金實施細則和科技保險專項資金管理辦法。9只天使投資基金累計為30家初創(chuàng)型企業(yè)投資1.49億元。海洋科技成果轉化基金完成3項科技成果轉化項目1210萬元投資，有效帶動社會力量新投資1.2億元。13個科技信貸風險補償金池累計為191家企業(yè)提供組合貸款24億元。規(guī)劃建設科技金融服務中心，搭建基于線上線下的新型科技資本服務模式。
3.加強知識產權創(chuàng)造運用與保護。持續(xù)提高專利創(chuàng)造能力，截至6月底，全市有效發(fā)明專利數(shù)量達到10358件，同比增長41%。全市pct國際專利申請110件，專利代理機構總數(shù)達到25家，總數(shù)均居全省首位。全面推進企業(yè)“貫標”，5家企業(yè)獲得認證。首次推出專利質押貸款保險，開創(chuàng)以保險撬動專利質押貸款的新模式。強化專利運營，青島盛知華征集專利運營試點項目近100項，簽署合作協(xié)議12項。我市專利執(zhí)法工作考核成績在全國135個城市中排名第一。
4.推進公共服務平臺建設。深海技術裝備等3個公共研發(fā)平臺啟動建設。整合各類科技資源數(shù)據(jù)，開發(fā)科技大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，一期建設已基本完成。深入推進大型儀器共享，入網量累計達到2605臺套，入網原值達到19.13億元。
(六)推動農業(yè)和社會事業(yè)科技創(chuàng)新，促進科技惠及民生。
1.加快農業(yè)科技創(chuàng)新。大沽河流域國家農業(yè)科技園區(qū)啟動園區(qū)信息平臺建設。光伏農業(yè)大棚技術示范累計近3000畝，裝機容量達到60mw?！扒帑?號”、鹽堿地花生高產優(yōu)質關鍵技術等取得重要突破。新建特派員創(chuàng)業(yè)基地3處，全市科技特派員推廣新技術220項。
2.開展社會事業(yè)領域技術攻關與示范。在節(jié)能環(huán)保、公共安全等領域開展pm2.5前驅物治理裝備開發(fā)、基于移動互聯(lián)網的輿情監(jiān)控與分析決策系統(tǒng)研發(fā)等應用示范工程10余項。數(shù)字社區(qū)診療一體化和數(shù)字影像虛擬手術等應用示范進展順利。
二、下半年工作打算。
(一)推進協(xié)同創(chuàng)新。構建“大科技”發(fā)展格局，發(fā)揮科技創(chuàng)新委員會辦公室作用，統(tǒng)籌推進全市“三創(chuàng)”工作。加強創(chuàng)新政策統(tǒng)籌，推進科技、經濟、社會等方面政策、規(guī)劃和改革措施的統(tǒng)籌協(xié)調和有效銜接。強化創(chuàng)新驅動發(fā)展考核，推進創(chuàng)新驅動政策、目標和任務落實。加快“十三五”科技發(fā)展規(guī)劃編制。
(二)完善大眾創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系。出臺促進孵化器創(chuàng)新發(fā)展的若干政策、創(chuàng)客之島建設行動計劃等扶持政策。支持各區(qū)市引進專業(yè)孵化機構、創(chuàng)客組織等打造創(chuàng)業(yè)街區(qū)。推動創(chuàng)業(yè)學院、創(chuàng)客教育培訓體系建設。加快籌建孵化器種子基金、創(chuàng)客教育培訓公益基金。舉辦“千帆匯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)客大賽和首屆青島千帆創(chuàng)客節(jié)等系列活動。
(三)推進“千帆計劃”政策實施。加快實施“千帆”細則，注重運用普惠制、科技金融等方式，擴大受眾面，撬動社會資本共同投入科技創(chuàng)新。出臺創(chuàng)業(yè)孵化與投資基金管理細則，促進更多科技型中小企業(yè)發(fā)展壯大。
(四)激發(fā)高等院校和科研院所創(chuàng)新活力。研究制訂引進院所創(chuàng)新發(fā)展的若干政策。開展引進院所融合青島行動，制定“一所一策”服務計劃，舉辦引進院所區(qū)市行、校園行、企業(yè)行等活動，搭建引進院所服務青島的橋梁。
(五)培育科技服務新興業(yè)態(tài)。出臺科技服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導意見。推進國家海洋技術轉移中心建設，支持區(qū)市、院校建設分中心。完善科技金融服務體系，吸引社會資金組建天使投資、成果轉化等各類組合基金，落實專利權質押貸款政策。推進國家、省級知識產權運營試點單位建設。完善知識產權服務體系建設，高標準推進專利代辦處建設。
(六)加快海洋國家實驗室建設。完善海洋國家實驗室體制機制建設，加快功能實驗室及海洋生物分子、高性能科學計算與仿真平臺等大型科研平臺建設。構筑全球創(chuàng)新合作網絡，在西太、南海、東盟、印度洋區(qū)域廣泛開展科技合作。
**區(qū)市場監(jiān)督管理局完成了機構二次調整，深化了商事制度改革，完善了監(jiān)管體系機制，妥善處理改革與穩(wěn)定，服務與監(jiān)管，主線與底線的關系，各項工作進展順利。重點做好了以下八個方面工作：
一、推進機構改革的進程。
5月27日，**區(qū)(開發(fā)區(qū))政府機構改革新調整部門成立大會順利召開，將原市場監(jiān)督管理局與原質量技術監(jiān)督局予以合并，組建新的**區(qū)市場監(jiān)督管理局。召開領導班子成員會議、中層干部會議，進一步統(tǒng)一思想，凝聚共識。開展前期調研，加強溝通交流，有序推進“三定方案”的起草工作。注重提前規(guī)劃，加強協(xié)調對接，扎實推進合署辦公的準備工作。
二、落實“寬進嚴管”的措施。
5月中旬起，在全市率先實施證照合一方案，實現(xiàn)本局證照業(yè)務融合，累計辦理16家。6月1日起，開展企業(yè)簡易注銷改革試點，完善企業(yè)退出機制，累計辦理15家。落實前置改后置相關規(guī)定，累計辦理1080家，并做好后期監(jiān)管銜接、統(tǒng)計分析與問題建議。改革紅利進一步轉化為發(fā)展紅利，上半年新增市場主體5333戶，同比增長3.92%。推進企業(yè)年報公示，、企業(yè)年報分別完成14366家和17973家，完成率86.3%和84.4%。開展企業(yè)即時信息公示情況抽查和行政處罰信息公示，加強失聯(lián)企業(yè)與出資信息檢查，推進“異常經營名錄”、嚴重違法企業(yè)“黑名單”等制度落實。
三、挖掘服務發(fā)展的潛力。
推進小微企業(yè)三年成長計劃，開展萬名工商干部連萬家小微企業(yè)服務活動，繼續(xù)推進“個轉企”提質擴面，新增54家，發(fā)放補貼17萬元。推進放心市場建設和商品交易市場提升發(fā)展，上半年全區(qū)商品交易市場成交額31.5億元，網上市場成交額14.4億元，同比增長20.8%和19.7%。深化質量管理戰(zhàn)略，落實質量分析報告制度，支持企業(yè)申報各級政府質量獎，海倫公司榮獲20市長質量獎提名獎。深化品牌戰(zhàn)略，新增注冊商標448件，申報及延續(xù)市知名商標14件、省著名商標10件，申報市名牌20件，推進霞浦物流園區(qū)“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設。深化標準化戰(zhàn)略，指導區(qū)旅游協(xié)會編制《**區(qū)工業(yè)旅游聯(lián)盟標準》，全區(qū)18家企業(yè)主持或參與39項國家/行業(yè)標準的制修訂工作，1家企業(yè)申報市級服務業(yè)標準化試點項目。幫扶企業(yè)將靜態(tài)資產轉化為動態(tài)資產，辦理動產抵押89份，涉及金額12.4億元，辦理股權質押7家，擔保債權金額15.2億元。開展紅盾助農，指導簽訂訂單農業(yè)200余份，涉及金額1700萬元。
四、創(chuàng)新保障安全的舉措。
完善信用約束機制，推行食品生產企業(yè)失信約談，實現(xiàn)餐飲單位100%量化分級公示，強化藥品零售企業(yè)信用等級評定結果運用。深化學生餐飲安全工程，打造校園“平安飲食圈”。推進示范早餐店、規(guī)范化食堂等示范群體創(chuàng)建，深化陽光廚房、透明車間建設，推廣乳制品電子信息溯源監(jiān)管，開放農貿市場食品安全快檢室，推進小作坊管理創(chuàng)新，加速新版藥品gmp、gsp認證，以點帶面提升食品藥品行業(yè)業(yè)態(tài)水平。強化責任落實與督查考評，健全協(xié)管員、監(jiān)督員隊伍，引入有償服務模式，邀請公眾媒體監(jiān)督，實行舉報投訴獎勵，打造社會共治的協(xié)同管理網絡。著力提升特種設備監(jiān)管水平，建設**特檢站，設立安全閥校驗站，特種設備信息化監(jiān)管工作走在全省前列。加強重點領域、重點產品質量監(jiān)管，突出安全類產品、食品相關產品動態(tài)監(jiān)管，加大高風險產品、具有潛在危害產品的監(jiān)督抽查力度。
五、體現(xiàn)嚴查重處的決心。
突出源頭治理，部署餐桌治理“三年行動”、百日會戰(zhàn)，百日攻堅、甬劍一號、醫(yī)療器械“五整治”、紅盾護航、藍劍1號等專項執(zhí)法行動，起到了查處一批、規(guī)范一批、震懾一批的效果。狠抓違法查處，建立食品藥品違法犯罪案件的行刑對接機制，完善商業(yè)賄賂治理、知識產權保護的聯(lián)合執(zhí)法機制，立案查處各類違法案件300件，其中大要案53件，罰沒款359萬元，移送司法機關4起。強化問題導向，開展風險隱患排查，做好藥品不良反應與醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測，處理好問題膠囊、參麥注射液、銀杏葉制劑、天真制藥葡萄糖酸鈣口服溶液沉淀等突發(fā)事件，保障公眾用藥用械安全。強化定向抽檢，落實食品檢測經費360萬元，完成食品定量檢測1617批次，藥品監(jiān)督抽樣107批次，分別發(fā)現(xiàn)不合格食品、藥品57批次和7批次，均立案處理。
六、豐富保障民生的手段。
開展主題宣傳系列活動，拍攝維權宣傳片，發(fā)布消費維權十件大事、新消法十大亮點、十大消費警示。運用智慧維權管理系統(tǒng)，在餐飲、美容美發(fā)等十大行業(yè)開展公眾評價活動。圍繞消費投訴熱點，開展流通領域商品質量監(jiān)測。完善消費爭議和解機制，加強消費糾紛調處力度，共受理消費投訴2534件，為消費者挽回經濟損失280余萬元。開展體外診斷試劑、隱形眼鏡、兒童用品、農資商品等專項整治，嚴格供氣、供水、數(shù)字電視等公用企業(yè)消費類格式合同審查。關注民生計量領域，開展專項計量執(zhí)法檢查和定量包裝抽樣，完成計量器具強制檢定2500臺(件)。
七、強化依法行政的保障。
規(guī)范行政執(zhí)法，制定《兼職法制員工作制度》、《案件審理委員會審議規(guī)則》，并以書面形式記載案件集體討論過程。組建兼職法制員隊伍，以法制講座、旁聽訴訟、業(yè)務探討等形式加強交流。加強執(zhí)法監(jiān)督，審核案件291件，辦理行政復議1件，參加行政訴訟5件，聽證1次。實行24小時應急值班制度，嚴格遵守政府信息公開、信訪件辦理流程，完善輿情監(jiān)測研判機制，優(yōu)化微博、微信運營，加強全媒體宣傳合作，為依法行政提供強大的外部支撐。
八、拓展隊伍建設的內涵。
加強思想政治教育，啟動“三嚴三實”、“合心增凝聚，合力創(chuàng)佳績”和愛國主義主題教育，進一步學習貫徹社會主義核心價值觀，促進干部隊伍融合，提高履職作為意識。啟動干部素質提升工程，組織局領導參加上級專題研修班、理論學習會30人次，組織干部參加網絡培訓11人，組織干部參加食品藥品學歷教育59人，占全局干部總數(shù)的34.3%。深化懲防體系建設，分層簽訂黨風廉政責任狀，開展正風肅紀與效能檢查情況通報，組織廉政基地參觀與庭審警示等廉政教育活動。落實“兩個責任”與“一崗雙責”，加強紀律督查，進一步轉變行風作風。認真執(zhí)行公務員崗位對責、績效對賬制度，強化考評，提升效能。
20xx年下半年，**區(qū)市場監(jiān)督管理局要積極推進“四個全面”戰(zhàn)略布局在市場監(jiān)管系統(tǒng)的實踐，堅持三個導向、兩種思維，推進機構整合，強化全面履職，注重統(tǒng)籌兼顧，既抓核心職能的履行到位，又抓面上工作的推進落實。重點做好以下五個方面工作：
一、堅持需求導向，顯著提高服務發(fā)展的針對性。
要始終圍繞黨委政府的中心工作，抓住“四換三名”工程、港口經濟圈建設等前沿工作，用足用好“寬進嚴管、放管結合”政策背景，既要保證政策落地，又要體現(xiàn)區(qū)域特色，在商務秘書、有限合伙、類金融企業(yè)的登記便利化方面多做探索，不斷促進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新。要在市場準入與退出機制上敢于先行先試，對“三證合一”、“一證一號”工作提前準備、盡早實施，對簡易注銷、年報公示工作加快推進落實、多做總結提高，巧妙利用“異常經營名錄”、“黑名單”等信用監(jiān)管手段對企業(yè)形成倒逼機制。要全力推動商品交易市場提升發(fā)展，市場培育與網商發(fā)展并駕齊驅，星級市場與放心市場同步創(chuàng)建。要持續(xù)推進質量管理、品牌、標準化三大戰(zhàn)略，找準企業(yè)發(fā)展與產業(yè)提升的契合點，以質量強區(qū)、品牌強區(qū)工程來推動傳統(tǒng)工業(yè)經濟轉型升級。要引導小微企業(yè)依托多種渠道進行融資，廣泛宣傳股權出資、股權出質、商標質押、動產抵押等特色服務，大力扶持小額貸款公司、融資性擔保公司、股權投資企業(yè)等新興企業(yè)設立。
二、堅持效能導向，繼續(xù)鞏固日常監(jiān)管的科學性。
要全力推進“兩網五體系”工程，按照上級局給出的“設計圖”，繪出具有**特色的“路線圖”和“施工圖”，推動落實屬地管理責任，加快建設全程治理體系、保障支撐體系、信用監(jiān)管體系、預警應急體系和社會共治體系等五大子體系，高度重視基層網絡建設、社會共治推進兩項工作的落地生根。要進一步明晰局所兩級事權劃分，合理分配專業(yè)性監(jiān)管與綜合性監(jiān)管任務，確保監(jiān)管力量與監(jiān)管重心同步下移。要運用智能監(jiān)管系統(tǒng)建立科學的監(jiān)管模型，將監(jiān)管精力在食品藥品監(jiān)管、特種設備監(jiān)管與其他工作之間進行合理平衡，避免監(jiān)管失衡造成履職風險。要提升監(jiān)管人員整體素質，既要通過招錄、選調等方式從外部引進專業(yè)人才，又要通過培訓、輪崗等方式進行內部挖潛，逐步解決監(jiān)管理念、能力、手段與監(jiān)管需求不相匹配的問題。要運用信用監(jiān)管、風險管控、源頭治理等機制，依托專項整治、示范創(chuàng)建等手段，確保重點行業(yè)、重點環(huán)節(jié)、重點產品的監(jiān)管不出現(xiàn)缺位、錯位、越位現(xiàn)象，防止出現(xiàn)系統(tǒng)性、行業(yè)性風險。
三、堅持問題導向，普遍提升消費維權的主動性。
要積極研究消費投訴新趨勢，推動網上、網下兩種投訴渠道的無縫對接，促進和解、調解兩種糾紛解決方式的靈活轉換，兼顧維權的效率與公平。要探索引入法律援助模式，支持群體性投訴和重大侵權投訴的消費者通過司法途徑維護自身合法權益。要善于運用行政約談手段，圍繞經營者存在的違法違規(guī)行為和有關消費糾紛開展面對面談話，督促經營者落實主體責任，限期整改到位，有效預防、及時處置消費維權的重點熱點問題。要建立運行順暢的訴轉案機制，對消費投訴處理過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，及時啟動行政處罰程序，實現(xiàn)行政調解與行政處罰的有效銜接。要依托消費維權站(點)、消費教育基地、網絡媒體等平臺，采用消費體驗、消費評價等形式，開展全民消費教育，提升消費者合法維權、理性維權的能力。
四、堅持法治思維，全面確立行政執(zhí)法的規(guī)范性。
要堅持嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法，嚴格按照法定原則、法定權限、法定程序執(zhí)法，做到有案必查、違法必究、過罰相當。要強化常態(tài)化執(zhí)法監(jiān)督，采用案件審核、案件評查、案件公示、集體討論、大要案交辦督辦等形式，完善糾錯問責機制，有效提高案件質量。要健全聯(lián)合執(zhí)法、部門會商、案件移送等工作制度，推動行政處罰與刑事追究順暢銜接，避免以罰代刑、過罰不當?shù)葐栴}。要面向系統(tǒng)干部開展法制培訓，尤其要學習領會《食品安全法》、《廣告法》等新法精神，保證一線執(zhí)法干部適時充電，進一步提升規(guī)范執(zhí)法能力。要嚴厲打擊食品藥品違法、假冒侵權、商業(yè)賄賂、傳銷等違法行為，重點查處曝光一批“四品一械”、不正當競爭、消費侵權、質量違法案件，發(fā)揮違法查處的擠出效應，以打擊違法促進行業(yè)規(guī)范與提升。要面向社會、企業(yè)、社區(qū)開展普法宣傳，采用新法解讀、案例剖析等生動形式，增強市場主體學法用法守法的自覺性，逐步形成良好的法治氛圍與執(zhí)法環(huán)境。
五、堅持底線思維，持續(xù)改善隊伍建設的自覺性。
要嚴格落實中央八項規(guī)定，深入開展“三嚴三實”專題教育活動，以制度約束行為，以理論武裝頭腦，打造一支講規(guī)矩、守紀律、有黨性的干部隊伍，形成一種風清氣正的工作生態(tài)。要落實黨風廉政建設的黨委主體責任與紀檢組監(jiān)督責任，落實好公開述職、約談匯報、責任倒查等反腐倡廉制度，達到不敢腐、不能腐、不想腐的效果。要狠抓作風行風建設，嚴防“四風”問題反彈回潮，謹記作風建設永遠在路上，全面打造市場監(jiān)管隊伍的優(yōu)質形象。要按照合心、合拍、合力的要求，加快推進“三定方案”出臺落實，促進職能融合;開展干部職工談心談話活動，促進人心融合;借助“四品一械”學歷研修班，促進業(yè)務融合，逐步達到1+1+13的聚合效果。要打造**市場監(jiān)管特色文化，以文化強隊伍，以作為謀地位，以責任、忠誠、精業(yè)、守規(guī)為核心，全面加強隊伍形象和履職形象宣傳，保持一種形象示人、一個步調發(fā)聲的良好局面。
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3.普法20上半年總結。
交易員的工作總結參考篇十
_年1至6月，印刷公司在集團黨委正確、堅強領導下，緊緊圍繞集團加快轉型、創(chuàng)新發(fā)展的中心任務，上下同欲，勠力同心，面對報紙印刷量繼續(xù)下滑、對外經營面臨嚴峻挑戰(zhàn)、安全和環(huán)保任務依然繁重、生產設備老化等諸多困難，規(guī)范管理，狠抓質量，創(chuàng)新經營，提升服務，持續(xù)做好黨的建設、報紙印刷、對外經營、安全生產、大力清欠等各項工作，忠誠履行好出版安全責任。日報在_年第一季度省報協(xié)印刷質量評比中，繼續(xù)保持精品級報紙榮譽，全公司大力開展節(jié)約增效活動，對外經營清欠工作也取得較大進展。現(xiàn)將具體情況匯報如下：
【主要成績】。
印刷公司黨支部牢固樹立抓好黨建就是最大政績的觀念，堅持把黨建工作和生產、經營工作一起謀劃、一起部署，以政治建設為統(tǒng)領，持續(xù)推進支部政治建設、組織建設、作風建設、紀律建設，激發(fā)黨員帶頭干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
(一)加強理論武裝，推進學習型支部建設。
_年上半年，印刷支部繼續(xù)認真落實“三會一課”制度，加強黨員理論武裝，規(guī)范黨員組織生活。
上半年，支部共開展主題黨日活動8次，深入系統(tǒng)_社會主義思想、《中國共產黨支部工作條例(試行)》《中國共產黨黨員教育管理工作條例》、“不忘初心牢記使命”主題教育精神，交流“學習強國”平臺學習經驗，并組織黨員集體參觀接受紅色教育，堅定初心使命。
(二)持續(xù)提升作風，強化責任擔當。
支部大力弘揚敬業(yè)奉獻、勇于擔當?shù)木瘢竺课稽h員立足本職工作、強化責任擔當，“戴黨員徽章，亮黨員身份”，平時工作中在嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度、轉變作風上做表率。
_年上半年，公司支部持續(xù)增強巡察意識，牢固樹立政治意識、依據(jù)意識、程序意識、適度留痕意識，繼續(xù)堅持重大事項集體商議制度，對環(huán)保設備等工程建設、新聞紙等項目采購等各類重大事項，嚴格按照相關規(guī)定要求，經支委會集體商議決定推進，確保公開、規(guī)范、透明。
(三)認真結對幫扶，推進脫貧攻堅。
_年上半年，支部黨員繼續(xù)做好分包貧困戶的結對幫扶工作，共集體組織入村慰問3次，平時通過電話、微信等方式，及時了解貧困戶的生活狀況、享受各項補貼政策的情況，為貧困戶盡可能提供幫助。
二、報紙印刷繼續(xù)保持精品級質量，對外經營積極推進清欠工作取得實效。
(一)確保質量和時效，圓滿完成出報任務。
報紙印刷量繼續(xù)下降。_年1至6月，受版面、份數(shù)減少等因素影響，兩報印刷量持續(xù)下降，共完成印刷量7355.9萬印對開張，與_年同期相比減少2162萬印對開張，降幅為22%。
報紙印刷質量保持高水準。在_年第一季度省報協(xié)印刷質量評比中，日報位列全省精品級報紙第一位。
報紙印刷時效得到可靠保證。
嚴格印刷成本管理，開展節(jié)約印刷耗材活動。_年上半年，雖然印刷量比去年同期有較大幅度下降，但新聞紙節(jié)約量有所增強，共節(jié)約新聞紙73噸。
加強印刷設備維護保養(yǎng)，保障出版安全。印刷公司設備長期大負荷運轉、年代日久普遍老化。為保持設備處于良好狀態(tài)，公司確立制度，要求車間各班組每周五下午在完成各項印刷任務之外，加班4個多小時進行專門的設備維護，相關負責人組織檢查驗收并將情況記入當月各班組考核當中，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，各班組及時改進。該措施既確保了出版時效和質量，也極大降低了設備維修成本。
(二)對外經營努力提升客戶服務水平，清欠工作取得實效。
外報承印量下滑明顯。_年上半年，公司承印的外報，印刷量持續(xù)下降，產值394.41萬元，同比下降10%。
外報承印質量過硬。在_年第一季度省報協(xié)印刷質量評比中，由公司承印的外報也被評為精品級報紙。
創(chuàng)新方式提升服務水平。在激烈的市場競爭中，為爭取更多客戶，提升客戶滿意度，印刷公司對商務客戶進行分類，梳理客戶主要需求，制定有針對性、私人定制式的服務方案，幫客戶解決難題。上半年，對多次反映圖片質量較差的拖拉機報實施一對一服務，印刷公司主動提出負責對方上版圖片質量把關，報紙印刷質量迅速提升，得到客戶表揚。
積極推進清欠工作取得實效。由于經濟下行壓力繼續(xù)增大，各單位資金都比較緊張，部分承印的縣區(qū)報、企業(yè)報出現(xiàn)印刷費拖欠現(xiàn)象。印刷公司采取相應切實措施，向相關單位積極催要欠款。除電話聯(lián)系、登門拜訪、請集團主管社領導親自催要外，對逾期已久仍未付款的單位，該停印的一律停印，待所欠款項結清后再繼續(xù)執(zhí)行合同。
三、新聞紙招標順利完成，物資供應得到更有效保障。
從_年以來，全國市場新聞紙價格大幅上揚，供應情況也很不穩(wěn)定。_年春節(jié)后，新聞紙價格開始呈下降趨勢，供應也基本穩(wěn)定。
印刷公司對此市場變化敏銳反應、及時分析研判，決定為進一步鞏固新聞紙供應安全，對新聞紙進行招標。在集團招標部門指導下，經過一個多月嚴格的招投標程序，日報社新聞紙招標工作于6月順利完成。
經過此次招投標，確定了以國產新聞紙為主、進口新聞紙為補充的原材料采購原則，最終選擇三家優(yōu)質的國產新聞紙供應商和兩家進口紙供應商合作，新聞紙供應得到更有效的保障，增強了抵御市場風險的能力。
四、做實做細安全工作，持之以恒守好安全底線。
安全是企業(yè)的生命線。印刷公司廠房老舊，存儲有大量紙張、油墨，印刷設備操作過程隱患風險多，我們一直把安全工作擺在重中之重的位置，把安全責任分解到每個崗位每個職工、每天每處細節(jié)當中。
_年上半年，印刷公司進一步建立健全各項安全生產規(guī)章制度，提升完善了企業(yè)應急預案。完善廠區(qū)內各類安全提醒標識，對公司所有消防器材進行了全面檢查梳理，更換了臨到期的滅火器、防火面罩等設施。
為保障工人生產安全，公司在資金非常緊張的情況下，依然向報社申請立項撥付轉款，為工人添置一批新的具有勞動保護功能的工鞋、工裝。
堅持每月固定一次，集中全體車間工人進行安全培訓，內容囊括火災隱患消除及撲救知識、生產安全事故等級識別及預防等。并舉行了兩次由公司各崗位人員參與的消防演習。
堅持每天安排專門的安全員對電路電線、車間倉庫、車輛狀況、建筑安全等日夜巡檢，安全記錄登記在冊，安全隱患隨時整改，安全問題每周一清。真正做到安全工作不留死角。
五、高質量完成環(huán)保提升工作，順利通過驗收。
_年4月，印刷公司被列為全市揮發(fā)性有機物治理升級改造單位，并要求6月底前整改完畢。
面對時間緊、任務重、標準高、老廠房場地條件受限等諸多困難，印刷公司以高度的政治責任感迅速行動，依照相關程序在市場多方詢價比價，多次咨詢專業(yè)人士修改施工方案，最終確定改造建設單位。為確保在限期前完成整改任務，又不影響日常報紙印刷，印刷公司發(fā)揚吃苦精神，利用雙休日推進項目施工，督促建設單位加快進度，并加派人手配合施工，確?，F(xiàn)場施工人身、用電、消防安全。
6月24日，經過緊張建設、細致驗收和提升，印刷公司的揮發(fā)性有機物治理升級改造順利通過第三方檢測，得到環(huán)保部門認可，并已接受市相關督察組的多次檢查。
六、高標準承辦省報協(xié)印刷工作年會。
_年2月25日至27日，省報協(xié)_年度印刷工作年會在報業(yè)大廈舉行，省報協(xié)、全省各報社共29家單位近60人參會，這是歷年參會人數(shù)最多的一屆年會。
印刷公司作為本次年會的承辦單位，成立了專門的會務組，在年會籌辦、參會人員接待等各項工作中安排妥當、周到細致。會議取得圓滿成功，會務工作受到省報協(xié)和參會人員的一致好評。
【存在問題和不足】。
一、黨建工作仍需進一步加強。
支部在推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化、提升黨員學習質量上還有差距。支部黨員發(fā)展工作比較緩慢。
二、設備老化，給印刷質量穩(wěn)定帶來隱患。
印刷公司正在使用的印報機共有四組，分別購置于_年、_年、_年和xx年。兩組購置相對較早的機器，由于長期大負荷運轉、嚴重磨損，在印刷時會發(fā)生影響報紙圖片套印和色彩的現(xiàn)象，影響印刷質量。目前，_年購置的機器，已在進行大修。
此外，作為出報主要設備的紫激光ctp(制版機)已使用7年，處于故障高發(fā)期，多次出現(xiàn)故障，影響出版安全。
三、對外經營仍需大力拓展。
受經濟下行壓力和電子閱讀普及等影響，書刊印刷繼續(xù)萎縮，部分企業(yè)報停刊或印量下降，個人出書也大幅減少。再加之本地印刷行業(yè)競爭非常激烈，受各種規(guī)定所限的報業(yè)印刷公司在拓展對外業(yè)務方面困難重重，迫切需要加快轉變營銷和服務方式，在細分市場上下真功夫，把“精品級”的金字招牌擦得更亮。
四、清欠工作仍然繁重。
隨著報業(yè)形勢惡化，印刷公司承印的幾家外報都面臨不同程度的資金困難，出現(xiàn)印刷費拖欠現(xiàn)象。承印的部分縣區(qū)報，因財政撥款遲緩，印刷費也久拖未付。預計下半年，外欠款還會繼續(xù)增加。
五、環(huán)保工作呈高壓態(tài)勢，影響對外經營。
_年以來，環(huán)保要求越來越嚴格，不斷有新的整改任務下達，省、市、區(qū)、辦事處各級督查檢查不斷。
環(huán)保部門要求，所有印刷企業(yè)5月15日至9月15日執(zhí)行錯峰生產，每日早8時至晚7時禁止生產，對督查發(fā)現(xiàn)違規(guī)企業(yè)嚴厲追責。我們從高度的政治責任心出發(fā)，堅決嚴格執(zhí)行各種環(huán)保規(guī)定，將所有業(yè)務安排到晚間進行，產能減少一半，造成一些業(yè)務流失。
【下半年工作重點】。
一、繼續(xù)扎實抓好支部建設。
進一步牢固樹立抓好黨建就是最大政績的觀念，扎實開展“不忘初心牢記使命”主題教育，引導黨員守初心、擔使命，從身邊榜樣找差距，提升作風抓落實，激發(fā)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)熱情，以支部建設的堅強有力，推動公司事業(yè)發(fā)展。
二、更加嚴格執(zhí)行各項制度，抓好報紙的印刷質量和出版時效。
把“印好印早兩報”作為首要任務和基本職責，細化各項管理制度，進一步明確崗位職責，獎懲明晰，引導員工更加牢固樹立“質量就是生命”的職業(yè)觀念。
加強員工的專業(yè)技術技能培訓，提升技術素質，培養(yǎng)“一崗多能”員工，內部挖潛填補生產旺季人員不足。
加強設備的日常維護、保養(yǎng)，保證不發(fā)生因設備故障而影響報紙出版時效的情況。
三、提升服務水平，用精準服務開拓新客戶。
在對外經營方面，努力在代印報、縣區(qū)報、校報、企業(yè)報、社區(qū)報等細分市場上，創(chuàng)新營銷方式。用主動、精準、貼心的服務，爭取更多客戶;把“精品級”印刷的優(yōu)勢，轉化成開拓市場的賣點，擦亮洛報印刷的金字招牌。
四、繼續(xù)對安全工作常抓不懈。
安全工作需久久為功、萬無一失。印刷公司將繼續(xù)把安全工作視為一項基本的政治任務，通過堅持每日巡檢、隱患現(xiàn)場整改、問題每周一清、臺賬記入考核等制度，把一切工作做實做細，扛穩(wěn)扛牢安全責任。
五、創(chuàng)新工作方式，加大清欠工作力度。
根據(jù)集團領導指示，我們將把清欠工作放在更重要的位置。對正在執(zhí)行當中的合作客戶，一切按合同辦事，明確約定付款期限和逾期違約責任。對久拖未付的欠款，由專人負責跟進催要，必要時委托集團法務室通過法律渠道解決問題。
對客戶按信譽進行分類管理、區(qū)別對待。信譽高的大客戶，可以做到每月一清;對信譽較差、屢次欠款的客戶，根據(jù)其業(yè)務量堅決執(zhí)行先付款再印刷的原則。
交易員的工作總結參考篇十一
今年的股票市場一直處于冷清低迷的狀態(tài)，在大盤市盈率處于歷史最低階段，我只能耐心持有我的銀行股，另外就是不斷地學習和思考。成為一個成功的投資人必須學習和培養(yǎng)正確的投資理念、較強的企業(yè)分析能力和很好的情緒控制能力，圍繞這個目標，總結今年的工作和學習情況，制定明年的計劃，不斷提高和進步。
價值投資思路。
1、投資理念的認識。
開卷有益，今年主要學習了《證券分析》《經濟學原理》《鄧普頓教你逆向投資》《金融煉金術》《商業(yè)銀行業(yè)務與經營》《烏合之眾》幾本書。巴菲特們已經堅持了70多年的價值投資理念，實踐證明是正確的，我不需要也沒能力再去發(fā)明研究新的投資理念。通過向名人學習吸取他們的經驗和教訓，不斷總結完善自己的投資理念期貨公司個人工作總結范文期貨公司個人工作總結范文。
價值投資理論很簡單，一但理解就容易接受。我遵守逆向投資理念，堅持好股好價+適度分散+耐心持有的價值投資原。
好股首先必須是業(yè)務簡單的。業(yè)務越簡單就越容易理解，對未來判斷的確定性就越高，成功的概率越大，投資才是最安全的這些企業(yè)是身邊的能經常接觸到可以隨時了解經營情況的，對企業(yè)的經營模式及未來發(fā)展變化能準確分析判斷的，能力圈范圍內的企業(yè)。
第二就是選擇的企業(yè)必須有成長性期貨公司個人工作總結范文工作總結。成長是價值的源泉，一個人只有通過學習和成長才能夠成為一個成功的人士；一個企業(yè)只有通過不斷的發(fā)展才能成長壯大，具有強大的風險控制能力和贏利能力；一個國家只有發(fā)展才能真正成為一個強國，人民生活幸福安逸。企業(yè)的成長使企業(yè)的價值不斷提高，只有投資具有成長性的企業(yè)才能給價值投資者帶來滿意的收益和安全邊際。歷產生的大牛股都是在企業(yè)高速發(fā)展的階段產生的，xx年的有色金屬業(yè)發(fā)展和股市的表現(xiàn)證明了成長與收益的強相關性。
成長性分為三種，第一種是因產品具有護城河特征價格不斷上漲帶來業(yè)績成長的大眾情人型；第二種是因規(guī)模擴張或同時價格上漲引起業(yè)績增長的芝麻開花型；第三種是因經濟周期的波動帶來的業(yè)績增長的否極泰來型。這些都是我們平時要關注和尋找的投資標的。預測企業(yè)的未來是否具有成長性是非常困難的，特別是對復雜和不熟悉的行業(yè)，因信息的不對稱和局限性或個人能力的問題更容易錯誤判斷。為避免判斷失誤在選擇企業(yè)時一定要遵照簡單的選股原則，另一方面要不斷學習和研究不斷擴大能力圈范圍。成長是美麗的，但投資成長必須時刻防止成長的陷阱，不要為成長性付出過高的價格。特別是經過券商包裝過剛上市的新股、熱門概念股題材股、大家都在追逐的熱門高成長股。
第三選擇的股票必須具有很低的價格，即具備很大的安全邊際。價值投資最重要的一條就是投資的產品必須具有很大的安全邊際，安全邊際就是買入的股票的價格要遠遠低于其內在價值，只有以一個很低的價格買進才是安全的，才是一個好的價格期貨公司個人工作總結范文期貨公司個人工作總結范文。出現(xiàn)好價的時機往往出現(xiàn)在經濟不景氣，大盤大幅下跌人人談股色變恐懼氣氛正濃的時候，企業(yè)因經濟低迷、暫時的困難、偶爾的質量問題、天災人禍等原因而變得前景暗淡股價大幅下跌的時候，也就是在鄧普頓的極度悲觀點出現(xiàn)的時候，這時人們過度悲觀的主流偏向形成的趨勢與股票價格之間自我強化，產生錯誤的報價，聰明的投資者能夠把握好機會，獲得滿意的投資收益，反身性理論解釋了巴菲特別人貪婪我恐懼，別人恐懼我貪婪的逆向投資道理。在逆向投資中的極度悲觀點是很難預測準確的，但是大致的區(qū)域是可以預測的。正象格雷厄姆在證券分析中說的買早了你必須做好買入后還會下跌的心理準備，只要能夠根據(jù)大盤歷史市盈率的運行規(guī)律做出決策，在底部區(qū)域內買入堅定信念耐心持有，一定能夠成功。
適度分散的道理我理解的很透徹，不適度分散就會吃大虧。我不是巴菲特，對企業(yè)現(xiàn)狀及其未來的分析和認識遠遠達不到能力圈要求的程度，別說別的企業(yè)包括銀行，就是我工作將近20年的企業(yè)，它詳細的財務狀況，市場份額的變化，未來的發(fā)展趨勢，戰(zhàn)略規(guī)劃，在行業(yè)內變化的競爭格局，外部因素的影響等我也不敢信心滿滿地保證能判斷正確，因此在投資中為避免黑天鵝事件的發(fā)生，適度分散是必須的。
耐心持有是手段不是目的，誰都想今天買入明天漲停，但絕大多數(shù)是今天在認為的最低點買入后明天又創(chuàng)新低，不過沒太大關系，在市場參與者的偏向影響下的股市中，尋求最低點是徒勞無益的，只要是在底部區(qū)域中買入就具備安全邊際，耐心等待影響主流偏向基本因素的變化，從而引起其形成的基本趨勢與股票價格之間自我強化，形成牛市中的價格大幅上漲，實現(xiàn)投資收益。影響主流偏向的基本因素就是我們所說的利好和價值發(fā)現(xiàn)，比如重組、收購、規(guī)模擴張、競爭力增強、銷售量上升、產品價格上漲等能引起收益大幅增長預期的因素。這些基本因素什么時候出現(xiàn)，我們并不知道，即使出現(xiàn)了它什么時候能引起主流偏向的變化，還不知道，但是靠專業(yè)的感覺和判斷知道肯定會出現(xiàn)，所以只好耐心持有守株待兔了。研究能力圈內的企業(yè)，就能更確定地判斷出這些因素的出現(xiàn)。
2、企業(yè)分析。
企業(yè)分析的任務是發(fā)現(xiàn)好企業(yè)，對企業(yè)基本面進行分析和研究了解企業(yè)的經營模式和盈利模式，做到這些并不復雜，銀行、制造業(yè)、農業(yè)、釀酒、煤炭等行業(yè)通過研究企業(yè)年報都能搞清楚，但是影響利潤變化的因素卻很難把握，特別是能力圈外的、不在身邊的、不能接觸到的行業(yè)但是研究身邊的能力圈范圍內的企業(yè)就比較容易，企業(yè)規(guī)模的發(fā)展變化、企業(yè)產品及原材料價格的變化、企業(yè)的經營形勢的變化等影響利潤變化的因素能隨時了解和掌握，不需要準確的數(shù)據(jù)就能判斷出這個企業(yè)是好還是壞期貨公司個人工作總結范文工作總結。對電解鋁來說自備電廠的建設、電解節(jié)能技術的應用、新疆煤電鋁項目的建設會大幅降低生產成本增加收益，運營轉型工作的開展會提高管理能力減少浪費，投資身邊的公司可以降低投資風險。
企業(yè)分析的另一個任務是對企業(yè)進行估值。只有當好企業(yè)具有好價錢的時候才是好股票，只有投資具有很高性價比的股票才能給投資者帶來收益。《證券分析》告訴我們要正確評估股票內在價值就有必要用懷疑的眼光對資產負債表和損益表進行仔細分析，去除非經常性損益，確定企業(yè)真實的收益，按照估價原則進行價值評估。
對企業(yè)估值首先是定性估值分析，然后才是定量估值分析。定性分析就是對著鏡子問自己兩個問題：第一，你要投資的企業(yè)的明天會不會變得更好？第二，現(xiàn)在這個價格是不是很便宜？如果答案是肯定的這個企業(yè)就是可以投資的。對企業(yè)進行估值的目的是要買到偏宜的股票，什么時候股票會變得偏宜？經濟形勢惡化、人們對未來的預期變差爭相出售股票的時候。股價大幅下跌甚至腰折以上，對業(yè)績穩(wěn)定的非周期股、業(yè)績波動的周期股、成長股都會變得十分偏宜。估值本身是個模糊的估計，越復雜h容易出錯。股價大幅下跌才是真的便宜，在大盤低迷的時候，買入熟悉的企業(yè)不用費神去估值就能達到投資的目的。
常用的定量估值指標是市盈率和市凈率，它表面看非常簡單，但要掌握估值的靈魂，給一支股票估算出較為準確的價值卻是不容易的，不僅需要對企業(yè)的過去十分熟悉，還要能夠預測企業(yè)未來的發(fā)展及盈利能力，了解市盈率和市凈率估值中隱藏的含義，并結合起來分析，更能反映出股票具有的風險和機會。
市盈率是最常用的估值指標，市盈率=股價/每股凈利潤，利潤=收入―費用在損益表中收入和費用在很多情況下被人為的會計調整含有大量水分，而以此數(shù)據(jù)計算得出的市盈率則更是會出現(xiàn)很大的偏差，這也是單一市盈率估值法的一個局限性。由于收益的大幅波動它并不總是能反映企業(yè)真實的盈利能力，因此用市盈率估值時，經常會出現(xiàn)靜態(tài)市盈率很高，但動態(tài)低估的假象，或反之，即使利潤中不含水分，市盈率的高低也不能作為判斷企業(yè)價值是否高估或低估。
沒有調查研究就沒有發(fā)言權，脫離了具體企業(yè)，只簡單看市盈率就下結論的投資人，很容易落入市盈率的陷阱！。那些沒有護城河、沒有定價權而因競爭加劇收益急劇下降的企業(yè)，收益已增長好幾年的強周期行業(yè)，蘊藏高風險的高財務杠桿型企業(yè)、重資產型企業(yè)，虧錢也得干停產虧得更多的化工類、冶煉類企業(yè)，被先進技術淘汰型的企業(yè)，過度依賴被別人控制容易出現(xiàn)業(yè)績的大幅波動型的企業(yè)，因投資者對企業(yè)的未來收益有悲觀趨勢導致股價大幅下跌，容易形成當前的低市盈率陷阱即價值陷阱。我們不但要防范15倍pe以下的價值陷阱，還要防范30倍pe之上的成長陷阱，認認真真的做企業(yè)深度研究，實事求是，具體企業(yè)具體分析，才能挖掘出真正被錯誤定價的企業(yè)。
市凈率是股價與每股凈資產的比值。因凈資產的變化相對很慢，相當于一個常數(shù)，可以認為pb的變化與股價成正比，如果pb=2它反映的是你愿意用2倍凈資產的價格把這個企業(yè)買下來嗎？如果企業(yè)的長期的凈資產收益率較高，投資者愿意用較高的價格買下企業(yè)，市凈率就高期貨公司個人工作總結范文工作總結。反之市凈率就低。正常情況下市凈率與凈資產收益成正比，當企業(yè)具有壟斷特征能給企業(yè)帶來穩(wěn)定的長期較高收益的公司理應獲得高的市凈率和市盈率，但是資金具有趨利特性，高成長高收益的行業(yè)在競爭的壓力下很快會變得無利可圖，高成長沒有持久性，所以高市盈率和高市凈率也沒有持久性。
高pb高pe：它反映的是一個極其危險的、完全是全民情緒化的、泡沫化的市場，一些題材股或短期業(yè)績突增大幅上漲后又下落的股票容易出現(xiàn)的風險。
不同的pb、pe組合代表不同的，識別清楚是機會還是陷阱的方法就是了解企業(yè)知道企業(yè)的未來是什么。
3、情緒控制。
投資者進入股市懷揣著一個共同的目標，都是為了獲取投資收益實現(xiàn)財務自由期貨公司個人工作總結范文期貨公司個人工作總結范文。價值投資理論雖然簡單，但它是一門學問，它是反常態(tài)反大眾化的逆向投資理論，要求投資者必須具備極強的情緒控制能力，克制自己不被大眾的情緒所傳染。只有通過不斷學習和總結才能理解價值投資理論，面對充滿*和片面觀點導向的市場，價值投資者必須獨立思考，才能做出正確決策期貨公司。反之，那些沒有正確投資理念沒有主見的投資群體，不管是偉大的科學家還是一個凡人，不管是世俗的老人還是剛踏入社會的年青人，天天泡在股市中不斷接受被人利用的電視股評、報紙評論、網絡財經新聞等媒體片面觀點的暗示和*，隨波逐流，最終走向失敗。
價值投資者還必須培養(yǎng)強大的自信心，特別是在底部區(qū)域內買入后股價仍然繼續(xù)下跌的時候。《烏合之眾》對群體的情緒及控制力進行了研究具有強大個性足以不被群體情緒感染的人寥寥無幾，面對廣大股民悲觀情緒的感染必須具有足夠的自信心和良好的情緒控制能力。離開熱鬧的股市，不去人多的地方，能盡量避免大眾情緒的傳染，聰明的投資者在投資過程中他們往往選擇獨處期貨公司個人工作總結范文工作總結。巴菲特為躲避喧鬧的華爾街選擇獨處奧馬哈小鎮(zhèn)，離開充滿暗示和*的地方。逃避也是一種制勝策略。
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交易員的工作總結參考篇十二
為進一步規(guī)范xx年元旦、春節(jié)期間市場經營秩序，近日，市煙草專賣局下發(fā)通知，認真部署開展“兩節(jié)”期間市場集中整治工作，切實發(fā)揮專賣保駕護航的作用，確保卷煙經營工作開好頭、起好步，實現(xiàn)“開門紅”。
一是強化互聯(lián)網涉煙違法活動的監(jiān)管。
持續(xù)開展打擊互聯(lián)網和物流快遞渠道涉煙違法犯罪專項行動，加強互聯(lián)網涉煙信息的搜集經營，安排專人對轄區(qū)內各類門戶網站、論壇、社區(qū)進行巡查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)可疑信息，及時追查。加強對利用qq、微信等聊天工具發(fā)布涉煙信息的收集、調查、取證，發(fā)現(xiàn)重大案情協(xié)調公安機關提前介入，及時掌握固定網上線索，深入追查上線下線，嚴厲打擊利用互聯(lián)網非法經營卷煙的行為。
二是強化道路運輸和物流快遞環(huán)節(jié)監(jiān)管。
充分發(fā)揮物流稽查中隊的作用，強化與治安檢查站(警務工作站)聯(lián)動協(xié)查機制，打破時間規(guī)律，增加上路頻次及檢查密度，在加強貨運車輛檢查的同時，根據(jù)外出務工人員節(jié)日返鄉(xiāng)的特點，加大對客運車輛及可疑車輛的檢查力度。同時強化與郵政部門的協(xié)調配合，加強對寄遞物品的巡查，發(fā)現(xiàn)涉煙違法行為及時組織查處，有效堵截利用道路運輸、物流快遞、郵政渠道的涉煙違法活動。
三是強化“水客”群體和免稅店的管理。
密切與海關、公安、工商部門的聯(lián)系，加大對“水客”群體及從事收購、銷售免稅卷煙的貿易商行的整治力度，采取定期檢查、突擊檢查、技術布控等靈活多變的方式，持續(xù)保持高壓態(tài)勢，有效遏制卷煙走販私行為。同時積極協(xié)調海關部門，節(jié)前組織一次針對免稅店的專項檢查，從檢查免稅卷煙的購銷存情況入手，摸清實際情況，掌握免稅卷煙流通動向，切實規(guī)范免稅店的經營行為。
四是強化重點區(qū)域監(jiān)管和案件經營工作。
加大對賓館酒店、餐飲娛樂場所、婚慶用品、名煙名酒、禮品回收店的監(jiān)管，聯(lián)合工商部門對轄區(qū)內無證經營戶進行全面清理，切實解決無證經營問題，杜絕涉煙違法行為發(fā)生。加大對犯罪嫌疑人的追捕力度，對正在經營的案件以及查獲的重大案件作進一步梳理，有效發(fā)揮各級“打網辦”的協(xié)調作用，認真落實公檢法煙四部門聯(lián)席會制度，強化案件的分析研判，力爭偵辦的案件全案全結。
交易員的工作總結參考篇十三
戶口所在地：河北身材：177cm?62kg。
婚姻狀況：未婚年齡：26歲。
培訓認證：誠信徽章：
人才類型：普通求職?
應聘職位：股票/期貨操盤手：操盤手學員、其它類、其它類：
工作年限：5職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：1500--2000希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質：所屬行業(yè)：
擔任職務：管理員。
工作描述：
離職原因：個人原因。
教育背景。
畢業(yè)院校：山東青島潛艇學院學員旅。
所學專業(yè)一：聲納潛水所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：良好粵語水平：較差。
工作能力及其他專長。
詳細個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：136xxxxxxxxx家庭電話：
手機：136xxxxxxxxxxqq號碼：
電子郵件：個人主頁：
交易員的工作總結參考篇十四
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領導的幾次會議上,經過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在xx各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的`客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關心客戶，學會感情投資。
8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品后產品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學會“進退戰(zhàn)略”。
交易員的工作總結參考篇十五
一、一年中工作的回顧：
1.完成了高年級xx年1—15期的排版任務和各地辦事處的報紙版面排版、傳版工作;。
3.完成了四川，廣州的專版工作;。
4.報社郵政廣告的設計制作;。
5.參與報社xx年賀年卡設計;。
6.報社xx年改版宣傳頁的設計;。
7.參與中報聯(lián)在太原組織的編輯業(yè)務培訓;。
8.積極參與報社的xx年筆會，做好各項工作;。
9.參與報社xx年改版，積極主動創(chuàng)新，為編輯出謀劃策。
10.下學校調研八次，同老師和同學進行溝通，為報紙的創(chuàng)新積累有效的實用素材;。
11.經營編輯業(yè)務博客，編寫上傳跟工作有關的讀后感、優(yōu)秀版面和設計理論知識等，提高自己的寫作能力。
12.每月完成人物、靜物、動物速寫各5幅。
13.在首屆教輔報報紙質量評比中，版面設計獲金獎。
14.完成領導交辦的各項事務和日常性事務。
二、在工作中出現(xiàn)的問題：
少兒報紙編輯是一個很嚴肅的問題。編輯過程的中的不謹慎不僅僅會造成報社經濟損失和形象的影響，更對兒童在認知的道路抹上錯誤的一筆。在編輯中應該任何時候都細心認真。
我既然從事報紙美術編輯工作，就要一心只想把我經手的報紙做到完美，在工作中遇到的這樣那樣的問題也不少.我想只要能不斷的總結經驗教訓和報紙一起努力成長，才是我們更應該積極去做的。自己總結了一些解決的方法，雖然不是很成熟但通過互相交流，可以起到些許作用也是不錯的。
1.在這年的工作當中出現(xiàn)了不認真，不嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，在排版和發(fā)片過程中出現(xiàn)了很多的錯誤，不僅僅對其他環(huán)節(jié)和部門造成影響，延誤報紙的流程，更對報社的形象和經濟造成了很大的影響。
2.一年的編輯工作中，雖然差錯降低不少，但還是有許多不該有的錯誤，兒童通常是依據(jù)插圖來深入理解文章的，插圖中的錯誤會誤導兒童認識。
3.和文字編輯沒有能夠進行及時、有效的溝通，造成工作有拖延。
4.在編輯工作中，后半年的版面中有所創(chuàng)新和突破，但對版面策劃、插圖運用、標題制作的理解和深入的研究上，還有一定的差距，版面美化上，還有一定的空間。業(yè)務學習中有一定的進步，但是沒有廣度和深度，沒有鉆研到底的精神，尤其是自己的插圖方面，思想理解方面有提高，但自己的插圖繪畫上沒有落到實處。
5.插圖作者隊伍建設上，插圖數(shù)量有所增加，質量也有提高，下一步要對插圖的管理上下功夫，不斷尋求新的適合我們報紙的，督促插圖的工作效率和風格樣式的轉變。
針對xx年的問題，明年的工作中一定要杜絕這些問題的發(fā)生，認真細致的工作，總結問題，分析問題，處處謹慎，把問題消滅在萌芽狀態(tài)之中。
三、xx年下半年的計劃。
1.首先端正自己的工作態(tài)度，不管任何事情，態(tài)度決定一切，正確的審視自己，把對工作的態(tài)度放在首位，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
2.自覺加強自身學習，不斷提高個人修養(yǎng)。學習本崗位有關的業(yè)務知識，多閱讀同行報紙，多請教同行優(yōu)秀人才。向領導學，向書本學，向同事學，提高業(yè)務水平，適應新形勢下本職工作的需要，力求把工作做得更好。
3.多學習借鑒其他優(yōu)秀少兒報刊的版式設計，每家報紙都有它的成功所在，同行是對手，是最大的敵人，要做到知己知彼，就要時刻關注同行，盯緊同行，讓報紙的質量上一個新臺階。
交易員的工作總結參考篇十六
當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能，熟悉有關行業(yè)規(guī)范，關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
鋼鐵紀律預示著非凡的成績，遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
下面是我過去一年來工作回顧：
l網絡學院網站的改版的設計。
l網絡學院參加陜西省教育廳論壇展板設計。
l學院的，監(jiān)考證、巡考證、上機卡的設計。
l學校60周年校慶網絡學院展區(qū)的具體設計規(guī)劃主要責任人。
l60周年校慶網絡學院展區(qū)“教學成果展”展板設計。
l配合60周年校慶的網絡學院樓道櫥窗宣傳招貼設計。
l配合60周年校慶的宣傳冊頁增加部分的設計。
l網絡學院xx年招生簡章設計、招貼設計、宣傳單頁設計。
l網絡學院畢業(yè)證書范本設計。
lxx年的臺歷設計。
l學院網站首頁更新設計。
l相關大量的圖片掃描，處理等。
任務大小不一，處理時間長短不同但是，我都是保質保量，按時完成，盡最大的努力做得更好。
過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也加強自身的業(yè)務能力，工作中與同事多溝通，多關心了解其他部門的工作性質，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來。
網絡教育的前景是美好的，我對我從事的網絡教育事業(yè)充滿自豪與希望!我期待我們網絡教育學院明年有更好的發(fā)展。
一、xx年工作小結。
今年是我報各項事業(yè)飛速發(fā)展的一年，大型活動比較多。美術編輯部作為今年初新成立的部門，成立伊始報社領導便交給了幾項重大任務。我部同志著力克服部門小(僅3人)、無現(xiàn)成經驗照搬(其余兩位同志為新進入報社的人員)等困難，圓滿完成了報社交給的任務。
一是在報社領導的率領下，成功地進行了版式改革，使本報版面有了劃時代的變化。在2月底到3月初日報進行的前所未有的版式改革中，美術編輯部作為承擔這項工作的主要職能部門，從前期準備工作到版式改革的全過程，從本報有史以來第一部版式細則的制定到報頭報眉的重新制作，從落實領導想法到協(xié)調版式專家與編輯交流互動，都付出了大量勞動，使版式改革達到了預期目的。
二是搞好報社新樓形象識別系統(tǒng)的設計制作。報社辦公樓的整體搬遷，是一項十分浩大的工程。我們美術編輯部承擔了新辦公樓的形象識別系統(tǒng)的設計制作工作。我?guī)ьI兩名美術編輯，在完成日常出版工作的同時，先后完成了新辦公樓樓牌、大門單位標示牌、各樓層形象墻、光榮榜、各辦公室門牌和編號、采編平臺指示牌以及樓道相關提示牌等等的設計和安裝。這些工作工作量比較龐大，程序復雜，為了搶時間，我們美編部發(fā)揚不怕吃苦的精神，在人手少的情況下經常加班加點，有的美術編輯忙到下午，連早飯還都沒吃，有的美術編輯為了配合安裝人員，一直跟到第二天凌晨兩點。但他們事后從不跟別人提起。
三是成功策劃了迎奧運圣火的報道版式。在北京奧運會開幕之前，對迎奧運圣火的報道被各家平面媒體看作是一次在讀者面前出彩的絕好機會。我們美術編輯部在奧運圣火開始傳遞后，便仔細研究沿途城市報紙的報道版式，作了提前積累。因此，在接到本報迎奧運圣火報道的版式設計任務后，我部迅速行動，在圣火到達我市的前幾天便拿出了設計方案和版樣。7月15日晚，我部全體人員集體加班，精心制作這塊版面，一直忙到了后半夜。報紙出來后，我部設計的版面得到了報社領導和市領導的贊揚。后來經過比較我們發(fā)現(xiàn)，這塊版面的設計水平甚至超過了不少外地強勢媒體。
四是運用從深圳特區(qū)報學來的經驗，打了一個奧運版面設計的漂亮仗，也使日報版式設計走上了一個新臺階。7月底8月初，根據(jù)報社領導安排，我部兩名美編冒著酷署赴深圳特區(qū)報學習。他們在深圳吃報社食堂、睡地下室，無論白班還是夜班，都緊跟特區(qū)報的美術編輯，熟悉掌握對方先進的操作手法和版式設計理念?；貋砗?，他們運用學習的成果來處理奧運會報道的版式，使日報對重大體育賽事的報道版式發(fā)生了全新的變化。在日報的奧運會賽事報道中，經過美編大幅度調整處理后被評為b版、c版的版面多達30余塊。美術編輯赴深圳學習有了實實在在的收獲。在后來的出版工作中，他們結合日報的實際，不斷地探索創(chuàng)新，頻頻設計出新穎好看的版面。
五是順利完成了版式微調。9月底到10月初，根據(jù)報紙版式發(fā)展的新要求，按照領導的部署，我們美編部對日報版式進行了微調。我們經過對讀者閱讀規(guī)律的仔細分析后，在標題體、圖片擺放、行文開欄方面對日報版式作了局部調整，進一步完善了日報版式規(guī)范細則。
六是成功參與策劃了數(shù)次戰(zhàn)役性報道，特別是改革開放30年周年大型紀念特刊——走過30年，在報社領導帶領下，我部負責拿出了特刊出版方案。這個大型紀念特刊開創(chuàng)了我報乃至我市平面出版的歷史，具有劃時代的意義。我部為歷次戰(zhàn)役性報道做好視覺設計，滿足了編輯出版工作的一系列特殊要求。如紀念吉林市解放60周年特刊、全國兩會專刊、關注四川大地震專版、奧運會?？⒏母镩_放30周年以及霧凇冰雪節(jié)等。在這一切的視覺設計工作中，大多是設計出數(shù)套方案供領導敲定，保證了本報視覺設計上水平、上檔次。
七是滿足其他部門需要，在完成出版工作以外全力支持兄弟部門的工作。如為經濟特刊部設計廣告刊頭、為車隊設計車體形象廣告、為發(fā)行部設計流動售報車，以及設計報社新年明信片等。這些工作費力費時，但美編毫無怨言。
交易員的工作總結參考篇十七
虛心學習，努力工作做好調度工作要嚴格要求自己，要好好學習每個調度員的長處，取長補短盡量的完善自己，認真學習相關專業(yè)知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉，我深知調度工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產工藝系統(tǒng)的認識和了解，深入生產現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境，虛心接受領導和師傅們的教導。
在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注，對領導交代的事情要抓緊傳達和落實，明確本班的重點工作。在組織生產的過程中，及時跟進全礦生產情況，確保當班生產指令的完成，對生產過程中出現(xiàn)的問題及時向領導匯報，并加以解決確保全礦的生產能夠正常安全進行。做臺賬時對每一個生產的數(shù)據(jù)都要進行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準確性，為領導的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代，確保下個班的正常生產。
在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調度和領導的安排，深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調度的工作，將現(xiàn)場信息準確的傳給坐臺調度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉，在工作任務不太繁重的情況下，我也會勤跑現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關注，靈活處置，對隨時發(fā)生的情況及時向領導和坐臺調度反饋。
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎，我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團隊的基礎，每個調度員度應該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調度要時刻聽從坐臺調度和領導的安排，把現(xiàn)場的情況及時反應給坐臺調度，這樣生產中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產組織才能有效進行。
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交易員的工作總結參考篇十八
時間過得很快，我進入公司已經一年多了。初來乍到，對于我來說，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求，于之前的學生生活截然不同。
作為一名客戶服務人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的意義和價值。一個優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧是必備的，但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎上把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題，詳細地為之分析引導，防止因服務態(tài)度問題引起客戶的不滿。
一直以來，公司都以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人，我確實還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠，三是工作中有時情緒急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進，努力做到以下幾：
一、勤奮學習，與時俱進。
理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到學習不僅是任務，而且是一種責任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)。
1、作為客服人員，我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
2、在工作中，每個人都應該嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調溝通上也會有很大的幫助。
3、不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。
三、微笑服務——客服基本素質之。
當今社會，所有的服務行業(yè)都在提倡微笑服務。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式，它是我們的一個工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰?？梢姡⑿κ俏覀冊诠ぷ魃献晕冶Ｗo的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當客戶需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務是一種力量，它不僅可以產生良好的經濟效益，還可以創(chuàng)造無價的社會效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽懼加。
微笑服務是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑，又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務。
與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：
（一）做好售后服務，不斷提高售后服務人員的素質。
客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務人員應具備以下基本素質：
1、盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。
2、有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平，了解本公司產品，并且熟悉業(yè)務流程。
3、個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關系處理，或處理經驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活，現(xiàn)場應變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方，言行舉止得體。
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失。
（二）處理顧客投訴與抱怨。
1、建立客戶意見表或投訴登記表。
接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業(yè)務員等。
2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。
3、跟蹤處理結果的落實，直到客戶答復滿意為止。
（三）處理客戶抱怨與投訴需注意的方面。
1、耐心多一點。
在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。
2、態(tài)度好一點。
態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務人員協(xié)商解決問題。
3、動作快一點。
處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。
4、語言得體一點。
5、層次高一點。
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務人員進行問題處理。
6、辦法多一點。
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶，或邀請他們參加知識講座等等。
（四）平息顧客的不滿。
1、認真聽取顧客的每一句話。
2、充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題。
3、收集事故信息，以找出最恰當?shù)慕鉀Q方案。
4、提出有效的解決辦法。
5、詢問顧客的意見。
6、跟蹤服務。
7、換位思考，站在客戶的立場上看問題。
20xx年是我在證券公司信息技術部工作的第四個年頭，而我所在的部門又是證券公司的核心部門，我的一言一行和一舉一動都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松，稍一出小差錯可鑄成重大災難性后果。眾所周知，證券公司的信息技術部門是最忙的部門之一，而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑，每一次新系統(tǒng)的投產和建設讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn)，新的進步!在信息技術部工作的時間里，使我感覺到了自己每天都在進步!而除了日常維護外，還有一些其他的工作需要處理.
1、恒生內控平臺和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設。
商和價格方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司愿意無條件移植我公司原有獨立存管系統(tǒng)和反^v^系統(tǒng)，給的報價也是在充分保護原有系統(tǒng)的基礎上給出的價格，而且還有一個專門的維護團隊，有很強的實力。從公司實際業(yè)務情況出發(fā)，最終選擇了價格適當?shù)暮闵緝瓤仄脚_和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)。
2、恒生內控平臺和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設的后期維護。
在三個多月的緊張建設和測試中，我公司的證券公司反^v^監(jiān)控報送系統(tǒng)、內控平臺、凈資本監(jiān)控系統(tǒng)、異常交易和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)順利建設完成，并正常接管以前新意獨立存管系統(tǒng)的運行。從系統(tǒng)的需求探討到籌建和正式上線運行，得到了公司領導和各項目組成員的大力支持，因此，在建設和測試過程中都很順利。在后期的維護中主要是針對一些新需求的解決和證監(jiān)會的新報表報送需求，目前恒生公司工程師正在我公司現(xiàn)場解決中，估計月底可全部解決完成。
3、三方存管系統(tǒng)建設和后期維護。
“券商托管證券，銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思想，目的是充分保護投資者，也讓資金更安全，投資者更放心。
從三方存管的提出到建設以及正式上線，我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路，聯(lián)系銀行到測試和正式上線，我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務的學習和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下，今年新增上線中國銀行、興業(yè)銀行。目前招商銀行準生產測試已完成，現(xiàn)正進行到實盤測試階段，估計明年年初可正式上線運行。
4、公司凈資本監(jiān)控系統(tǒng)新報表報送規(guī)則。
根據(jù)證監(jiān)會要求，證券公司需要執(zhí)行新報表報送規(guī)則，并于xxxx年x月x日正式報送。由于我公司已上線運行的凈資本監(jiān)控系統(tǒng)還是老的報表，需要聯(lián)系恒生公司對原有凈資本系統(tǒng)進行升級，滿足證監(jiān)會的新報表報送要求。在了解公司的需求后，和恒生公司聯(lián)系升級事宜且進展順利，目前恒生公司工程師正在現(xiàn)場解決中，即可正式報送新報表。
交易員的工作總結參考篇十九
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。從年初的三月份，跟著團隊來到了我們營業(yè)部。
回顧20xx年年度我們營業(yè)部的整體工作，收獲與不足并存，但收獲很多;經驗與教訓同在，但經驗不少;下面就根據(jù)一年來的總體情況作一簡要小結和來年的重要事件計劃。
工作上，首先是做好本職工作。在營業(yè)部是技術崗位，所以每天要保證公司網絡、服務器等的正常實用和數(shù)據(jù)更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術部的工作，包括下班后加班完成網絡的布置，休息日時間來公司進行軟件的升級檢測。在交易時間內，保證客戶的網絡暢通，當然中間真的遇到過片區(qū)電信網絡的維修、物業(yè)大廈對電源的檢測造成的斷電。這些突發(fā)事情也均在總部技術人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了，保證了客戶的正常交易，也挽回了客戶一些因為突然事情造成的損失。另外，在之前朱峰帶領下，也設計了營業(yè)部網頁。至于培訓方面，也都準時參加了，包括協(xié)會組織的、公司內部的培訓，也都通過了考核。
再者，身為營業(yè)部的一員，也積極地和團隊一起開展業(yè)務，包括網上搜集資料、上門拜訪客戶，跑到我們區(qū)的寫字樓進行宣傳推廣，尋找意向客戶。也試著進行客戶現(xiàn)場培訓，但由于培訓當天天氣狀況不佳，所以效果不是很好，但我們還是以積極的態(tài)度認識這一切，從中學習吸取教訓，改進方法，繼續(xù)開展客戶的搜集工作。
由于營業(yè)部剛成立，所以20xx年營業(yè)體整體效益不是很好，但我們不氣餒、不放棄，在明年的20xx，我們會在領導的帶領下，整個我們營業(yè)部團隊會積極向上，努力把我們營業(yè)部打造成寧波知名的營業(yè)部而努力。
我在運輸公司主要分管計算機管理、iso9000與宣傳工作。
在計算機管理方面，由于自己曾經在多個管理崗位上工作過，所以，對運輸公司各項管理流程都比較熟悉，這一優(yōu)勢使我在分管計算機管理后，能夠很快的就把運輸公司實際工作應用到計算機上來，我先是在6月份，設計出《運輸公司車輛統(tǒng)計查詢系統(tǒng)》，這個軟件系統(tǒng)的應用，只需要通過一次簡單的數(shù)據(jù)錄入，就可以在計算機上自動形成各單車的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)，既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況，也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次，在年底，在經理的授權和大力支持下，在運輸公司建立了局域網，使運輸公司從生產到維修，以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成本核算，都可以通過局域網絡來進行信息傳遞，提升了自動化辦公程度，真正的實現(xiàn)了無紙化辦公，提高了辦公效率。
和及時處理下都做到了圓滿解決，可以說只要不是硬件損壞，就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題，而讓企業(yè)花過一分錢。
為了提高運輸公司管理人員素質，*年我還多次組織管理人員進行計算機和iso9000知識培訓，由于有些同志年紀偏大，對計算機應用知識理解較慢，對此，我總是不厭其煩耐心指導;針對iso9000管理要求，我對每個管理人員進行逐條講解，并結合規(guī)定要求，對各個環(huán)節(jié)進行檢查、完善。培訓后，還在經理的主持下進行了計算機技能考試，毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業(yè)務水平。
在宣傳方面，我能夠及時的把運輸公司所發(fā)生的重要事情，通過集團公司辦公網絡進行發(fā)布，通過文字，把運輸公司的風采傳遞給外界。20xx年我寫有宣傳稿件23篇，并被集團公司評為“最佳宣傳報道員”，成為展現(xiàn)運輸公司精神面貌的窗口之一。
作為經理助理，我時刻提醒自己要擺正位置，找準角色，積極當好經理的參謀助手，不越位、不缺位、不錯位，積極為班子獻言獻策;同時，注意與其他班子成員搞好協(xié)調工作。一年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理，要做好工作就首先要清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行角度看，在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生失職或者越位，因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守的助理。在工作中盡職盡責，把“位置”認準，把“政”字搞清，及時的把自己想法與領導進行溝通，雖然自己主要分管計算機工作，但是，我還積極參與其他管理與協(xié)調工作，無論是在生產經營計劃的制定，年終審計，還是在各種文件的起草，各項活動的組織，我都積極協(xié)助經理做好落實，盡管在實際的工作中難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也力爭作到對主動催辦和協(xié)調，做好承上啟下，溝通左右，協(xié)調各方的作用，因此一年來的工作相對比較順利。
*年4月感恩于領導對我的關懷，把我放到了經理助理這個位置上加以鍛煉，我深刻的認識到，新的崗位已經對自己提出了新的要求，而自己的學識、能力和閱歷與這個職務要求，還是具有一定的距離，所以不敢掉以輕心，因此，我時刻不忘學習，虛心的向周圍的領導學習，向同事們學習，先后兩次自費學習計算機網絡管理與網頁制作。通過學習、不斷積累工作經驗。通過近一年來的努力，感覺自己還是有了一定的成長進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車輛專業(yè)知識比較薄弱環(huán)節(jié)，重點進行了加強學習，努力提高自身各項業(yè)務素質，使自己以更高的標準對待各項工作任務，提高了工作效率和工作質量。
一年來，本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一、需要進一步提高工作效率;第二，缺乏管理經驗，協(xié)調工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進一步提高。
新的一年里已經來臨，自己有決心，也有信心，從提高業(yè)務、工作水平入手，提高管理水平，大膽創(chuàng)新，銳意改革，立足本崗，充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調、服務”三大職能作用，爭取為集團公司跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
20xx年即將過去，20xx年正款款走來，那些“打臉”的年初計劃，你完成了多少?在過去一年里，海通期貨24小時全球交易中心的新生代操盤手們嚴守紀律、穩(wěn)踏時間節(jié)奏，力爭在年末畫上完美的句號。
海通期貨24小時全球交易中心“全球對沖操盤手青年人才計劃”自開辦以來，累計收到近4000名懷揣操盤手之夢的青年學子報名，100多位學員通過筆試、面試等形式篩選進入到交易中心學習，超過20xx學員成功通過考核，實現(xiàn)實盤操作，去年4月至12月初，總體績效凈值達1.9。
回首一年的時光，細數(shù)走過的腳步，這里有汗水、有歡笑，有磨礪，也有夢想。初進時的不知所措、學習中的歷練、不斷進步時的喜悅，以及朝著操盤手之路不斷進階的努力，都承載著學員們的夢想一路前行。成長是最美好的時光，在這辭舊迎新的時刻，讓我們與這些新生代的操盤手們一起分享操盤手道路上的收獲與感悟。
在交易中心的日子，學會了止損，學會了遵守紀律，學會了自己調整心態(tài)。收獲了策略，收獲了志同道合的朋友，收獲了一個找準前進方向的更好的自己。也許在未來的人生路上，迷霧還未散去，但在交易的路上，有交易中心導師的指點、學長的幫助、朋友們的互相扶持，自己的內心會更加堅定。既然選擇了遠方，就要風雨兼程。
交易上，生活中，不畏、不怖、不慫、不退、不磨嘰，大家共勉。
進入交易中心兩個月的時間里，我學到了很多，對操盤也從零到漸悟，但要成為一個合格的操盤手，還需要積累。
進入交易中心的第一天，導師就叮囑我們要把一天當三天用，只有這樣，才能把成功的時間大大縮短。相對于剛進交易室，現(xiàn)在的自己克服了很多自身的弱點，比如惰性和交易當中的情緒化。但是在關鍵點和大局觀上，還需要完善。20xx年，我不能預見市場會變成什么樣，但我希望能夠盡快完善自己，力爭成為一名合格的操盤手。我對自己有信心，希望20xx年上半年能夠從漸悟到頓悟，然后在交易上找到適合自己的模式，把績效做上去!
在交易中心半年的時間里，我的交易有了長足的進步。更重要的是，我明白了自我管理的重要性，心態(tài)、技術、邏輯都在不斷的失敗中得到了全方位的練習，也從學長身上學到了很多的經驗教訓。不管未來的路多么坎坷，我會與交易中心的勤勉堅強的學員們一起，結伴前行。
曾經交易時全憑感覺，虧盈全靠運氣，內心煎熬煩躁。現(xiàn)在交易時，我可以做到開倉有理、平倉有據(jù)，內心自信篤定。操盤是一種人生，既可朝九晚五上班，又可以說走就走。交易可以實現(xiàn)我的人生夢，在交易中心的學習實現(xiàn)了我的交易夢!
在交易中心導師及助教的幫助下，我逐漸形成了自己的一套研究和交易體系，雖然中間走了很多彎路，遭遇了很多挫折，但我變得更加成熟了。新的一年即將到來，我希望早日過關上線，真正開始自己的專業(yè)期貨投資人之路。
成為優(yōu)秀操盤手的道路充滿艱辛，感謝經驗豐富的導師和師兄的指導，感謝真誠、熱心的同學與我共同學習研討，有了你們，我才能渡過難關，在交易的道路上越走越堅定。我希望在新的一年里遇見更好的自己。
在交易中心短短的學習時間里，我明顯感覺到了自己交易水平的提升。雖然穩(wěn)定性還有待提高，但我已經找到了適合自己的交易系統(tǒng)，對交易也有了更深層的認識和理解。20xx年，用心前行，收獲未來。
近四個月的培訓讓我對交易的專業(yè)性有了更深的了解，交易不僅僅需要一顆智慧的大腦，更需要一顆勤奮執(zhí)著的心，每日十幾個小時的培訓，雖然讓我身體很疲憊，但對交易的執(zhí)著與熱愛一直支持著我前進，痛并快樂著!也祝愿交易中心的學員們都能早日邁向自己的投資之路。
我今年3月初來到交易中心，12月通過考核正式上線實盤操作。交易是一件痛苦的事，不過，在痛苦中，進步才能更快。在交易中，最重要的是要保持好的心態(tài)：寵辱不驚，閑看庭前花開花落;去留無意，漫隨天外云卷云舒。這是交易中最好的狀態(tài)，在激動快樂的時候要保持謙遜，不論市場好壞，保持敬畏之心。
20xx年，我的夢想很簡單，就是賺到100萬元。在交易中，我充滿自信，不會被一時的虧損所擊退，做我應該做的，將自己的潛力發(fā)揮到極致。
海通期貨24小時全球交易中心從無到有，從起步到壯大，學員們在這里互幫互助、共同成長，進而走上操盤手之路。20xx年，24小時全球交易中心將繼續(xù)帶領著學員們青春不老、不畏將來，一路演繹不平凡。