報告通常包括背景介紹、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分。使用適當(dāng)?shù)臉邮胶驼Z言風(fēng)格來撰寫報告。在撰寫報告時,我們可以借鑒這些范文的結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式,以便更好地組織和展示自己的內(nèi)容。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇一
一、通風(fēng)系統(tǒng)及通風(fēng)原理:在領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們的指導(dǎo)下,再加所學(xué)專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,我熟悉掌握通風(fēng)系統(tǒng)及通風(fēng)原理,以前在書本中只知道礦井的通風(fēng)方式、方法,現(xiàn)在通過實踐才知道通風(fēng)方式、方法的具體運用,我礦采用抽出式通風(fēng)方法,分區(qū)式通風(fēng)方式,運輸下山進(jìn)風(fēng),軌道下山回風(fēng)的通風(fēng)系統(tǒng)。
二、礦井測風(fēng)工作:一開始我對測風(fēng)這項工作很陌生,通過我和工人師傅井下實踐操作,很快掌握測風(fēng)工作和測風(fēng)時注意事項及要領(lǐng),現(xiàn)在能夠?qū)︼L(fēng)表的使用,風(fēng)量的測算很熟練的完成。xx年8月份參加瓦斯鑒定工作,在瓦斯鑒定工作中擔(dān)任測風(fēng)員,因為我熟練掌握了風(fēng)表的使用和具體的使用方法及事項,出色的完成瓦斯鑒定時風(fēng)量測算。
三、瓦斯排放工作:xx年6月參加上原1355回風(fēng)巷瓦斯排放工作,原1355回風(fēng)巷的瓦斯含量達(dá)3%,co2達(dá)8%以上,首先做好排放瓦斯的前期準(zhǔn)備工作,排放前將排放瓦斯路線的一切電氣設(shè)備全部停電,撤出盤區(qū)所有工作人員,然后在能夠進(jìn)入該盤區(qū)的所有路口設(shè)崗,禁止其他人員進(jìn)入。并在全風(fēng)壓處安裝傳感器,在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,按排放瓦斯的措施進(jìn)行工作。首先接風(fēng)筒由外向里逐段排放,排放時合理控制風(fēng)量,杜絕“一風(fēng)吹”,確保全風(fēng)壓混合處的ch4、co2不超1.5%,經(jīng)過檢查,通風(fēng)巷道ch4、co2不超1.5%,o2不低于20%,排放瓦斯結(jié)束后并堅守半小時以上,指定專人送電,并撤回所有設(shè)崗人員。瓦斯排放工作過程中掌握了瓦斯排放的方法和注意事項。在xx年7月隊安排我負(fù)責(zé)完成1354回風(fēng)巷瓦斯排放。
四、在通風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)量計算方面,從開始掘進(jìn)供風(fēng)還是采面供風(fēng)以及各機電硐室都一一作為基礎(chǔ)工作來學(xué)習(xí),因為自己在書本中接觸的風(fēng)量計算沒有經(jīng)過實踐永遠(yuǎn)是空虛的,現(xiàn)無論是掘進(jìn)供風(fēng)還是采面供風(fēng)及各機電硐室供風(fēng),我都能夠準(zhǔn)確計算,并對井下風(fēng)量的分配、風(fēng)量的調(diào)控都熟練掌握和應(yīng)用。
五、熟悉技術(shù)員崗位責(zé)任,并能將其應(yīng)用到工作實踐當(dāng)中,熟練掌握安全技術(shù)措施的編寫的方法、步驟和如何編寫安全技術(shù)措施的要領(lǐng),在師傅的嚴(yán)格要求下,很快掌握編制步驟和有關(guān)的細(xì)節(jié)內(nèi)容,現(xiàn)在實際措施編寫中能夠熟練運用。
六、專業(yè)制圖方面:我們都知道煤礦是離不開繪圖的,每一套系統(tǒng)及設(shè)備在礦井中使用或在生產(chǎn)中使用都需要繪制示意圖或者比例圖,在計算機制圖方面雖然不是我的.專業(yè),但自進(jìn)入貴公司,我就意識到繪圖的重要性,在學(xué)校autocad制圖是我們一門輔助科目,所以制圖基礎(chǔ)不扎實,但是經(jīng)過工作中的磨練和不斷的學(xué)習(xí),在繪制各種圖形方面有了很大的突破,現(xiàn)獨立能夠?qū)νL(fēng)系統(tǒng)示意圖、通風(fēng)系統(tǒng)立體示意圖、礦井避災(zāi)路線示意圖和安全監(jiān)測設(shè)備布置繪制,并對支護(hù)斷面圖、炮眼布置圖,機電設(shè)備布置示意圖、采掘工程平面圖等畫出,還得到領(lǐng)導(dǎo)和師傅們贊揚。
另外,每月我都組織各工種人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并每班貫徹學(xué)習(xí)我礦實施和執(zhí)行的本案管理體系,對本班工作中可能存在危險源和職工一起辨識,這樣大大提高了職工的業(yè)務(wù)水平和自主保安意識,對安全方面我一絲不茍,對安全隱患要求及時處理,對每班職工嚴(yán)格考察,出現(xiàn)不安全行為或有三違事跡人員追究責(zé)任,使安全事故率和設(shè)備的事故率降到了最小程度。
七、xx年10月參加了礦井反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí)工作,通過反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí),鑒定礦井在發(fā)生火災(zāi)等事故時,主扇的工作風(fēng)量是否符合要求規(guī)定的風(fēng)量,人員在遇到災(zāi)情時安全撤離的通道暢通情況。
八、同年12月參加了礦井通風(fēng)阻力鑒定,通過阻力鑒定,掌握了鑒定工作的內(nèi)容和溫度計、氣壓表等儀器的使用,礦井阻力、摩擦阻力、空氣相對濕度的計算等。
通過參加礦井反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí)及礦井通風(fēng)阻力鑒定,才體會到自己所學(xué)專業(yè)與實際的緊密聯(lián)系性,經(jīng)過實踐的運用,鞏固和復(fù)習(xí),在今后的工作中自己的所學(xué)會有更好的發(fā)揮。
在這一年以來,一直從事礦井通風(fēng)安全工作。經(jīng)過努力,不斷發(fā)揮自己的技術(shù)專長,盡心盡力,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項任務(wù),在1250回采工作面上均壓設(shè)施時,和全體員工為拼命完成工作,顧不得喝一口水忍饑挨餓,經(jīng)過幾小時的共同努力,保質(zhì)保量的完成任務(wù),就在這樣一次次的努力工作的過程中,文章來源:體現(xiàn)出我們這個大家庭的團(tuán)隊精神和共同為工作的熱情,從而增強了工作信心。經(jīng)過這一切實踐工作,讓我從中獲得了啟發(fā),工作過程中不僅遵守崗位責(zé)任制度,也要把《煤礦安全規(guī)程》落實到每一項工作中去,因為《煤礦安全規(guī)程》是用鮮血換來教訓(xùn),同時要貫徹落實煤礦安全生產(chǎn)方針,安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇二
七、xx年10月參加了礦井反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí)工作,通過反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí),鑒定礦井在發(fā)生火災(zāi)等事故時,主扇的工作風(fēng)量是否符合要求規(guī)定的風(fēng)量,人員在遇到災(zāi)情時安全撤離的通道暢通情況。
八、同年12月參加了礦井通風(fēng)阻力鑒定,通過阻力鑒定,掌握了鑒定工作的內(nèi)容和溫度計、氣壓表等儀器的使用,礦井阻力、摩擦阻力、空氣相對濕度的計算等。
通過參加礦井反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí)及礦井通風(fēng)阻力鑒定,才體會到自己所學(xué)專業(yè)與實際的緊密聯(lián)系性,經(jīng)過實踐的運用,鞏固和復(fù)習(xí),在今后的工作中自己的所學(xué)會有更好的發(fā)揮。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)。
我叫梁xx,在xx公路工程集團(tuán)有限公司工作。轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)遠(yuǎn)去,我們又迎來了嶄新的一年。20xx年我從事技術(shù)工作,并參與到項目的管理工作中。在六分公司xx七標(biāo)項目工作??偨Y(jié)一年來的工作,站在個人角度談?wù)剬夹g(shù)工作的認(rèn)識。
從事技術(shù)工作,首先要有善于學(xué)習(xí)和鉆研的態(tài)度。我從事的是橋梁行業(yè),沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,這就需要提前對圖紙進(jìn)行詳細(xì)的學(xué)習(xí),在編制施工方案時盡量貼近實際,在腦海中應(yīng)該對施工的全過程及各種注意事項都有所了解。
作為一名工程技術(shù)人員,在工作中要做好計劃,合理安排各個工序和生產(chǎn)要素。提前準(zhǔn)備后續(xù)工程所需要的人力、材料設(shè)備、技術(shù)準(zhǔn)備等等。確保在后續(xù)工作實施時,不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。
在工作中,個人的工作態(tài)度也很重要,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)必須按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時匯報。便于盡快解決問題。
技術(shù)人員的工作也是比較辛苦的,白天要在現(xiàn)場爬上爬下指導(dǎo)施工,晚上要對當(dāng)天的內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行整理并對第二天的工作進(jìn)行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,絕不拖到第二天。
技術(shù)人員是工作在施工一線的,對施工過程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任。及時匯報施工中需要解決和改進(jìn)的問題,并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。
在施工過程中形成的各種內(nèi)業(yè)資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時找監(jiān)理工程師簽認(rèn),以免影響到后期計量。
企業(yè)的最終目的是賺錢,所以在提供合格產(chǎn)品的前提下,應(yīng)當(dāng)追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機械設(shè)備與材料計劃,在保證進(jìn)度與質(zhì)量的前提下盡量降低工程成本。同時在施工過程中注意節(jié)約人力和材料。
在新的一年里,我將一如既往地做好自己的本職工作,并參與到項目的管理工作中,使自己的專業(yè)技能和管理能力都能夠得到提高,為公司盡自己的微薄之力。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇三
大家上午好!
20____年在河?xùn)|運輸段的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全站職工的鼎力支持和配合下,按各級組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,我始終以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以運輸生產(chǎn)為中心,以安全為重點,不斷加強運輸組織,上下一心,圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)所交給的任務(wù)。借此機會,我感謝一年來支持我以及我們車站工作的領(lǐng)導(dǎo)、同仁“謝謝你們”現(xiàn)將我自己一年來的具體工作情況,給大家做一個匯報,請在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁做出評議。
一、堅定信念、深化觀念、統(tǒng)一思想。
從思想上我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的講話及會議精神,并嚴(yán)格按照其精神和要求,帶領(lǐng)全站職工齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行自身職責(zé),堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”為基礎(chǔ),以“以人為本、安全第一”為核心理念,自覺用科學(xué)發(fā)展指導(dǎo)工作,不斷推進(jìn)物質(zhì)文明和政治文明的建設(shè)。充分發(fā)揮自己的關(guān)鍵作用,全面增強自己的使命意識。
二、立足本職,勤奮努力,真抓實干。
工作過程中,嚴(yán)格按照李____段長在年初職代會暨20____年工作會議上的具體要求和安排,立足本職,恪盡職守,圓滿的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
主動積極的配合工作。從大局出發(fā),牢固樹立“大河?xùn)|、大運輸、大家庭”的新觀念。
2、加強班組建設(shè),認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,提高職工的工作質(zhì)量。從開展的“四查”、“春季設(shè)備大檢查”“百日安全生產(chǎn)無事故”等活動中,有針對性地查找切實存在的問題,認(rèn)真進(jìn)行了整改,同時教育職工牢固樹立“違章就是事故,安全才能幸福”的安全理念。堅定一個安全信念即:“消滅慣性違章”,緊急四個安全意識即:“大河?xùn)|、大安全意識;人身安全高于一切的意識;正線暢通意識;安全關(guān)鍵卡控意識。”
不斷提高職工遵章守紀(jì)自覺性,杜絕搞形式、走過場,力求實效,整改問題要徹底、干凈,避免反彈現(xiàn)象,促使安全運輸生產(chǎn)工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。確保了人身安全和行車安全。
3、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì),高度重視安全生產(chǎn)。利用交班會和休班時間組織職工再學(xué)習(xí),不斷提高各自自身的業(yè)務(wù)水平和操作技能。
4、做好施工期間的安全工作:由車站帶頭組織各專業(yè)單位在施工前,加強了與施工單位的聯(lián)系,及時召開了施工預(yù)備會,對施工期間內(nèi)可能出現(xiàn)的問題,制定相應(yīng)的防范措施并及時簽訂了施工安全協(xié)議,利用平時的時間組織職工學(xué)習(xí),保證了施工期間的各項工作的安全。
5、認(rèn)真抓好站區(qū)聯(lián)防護(hù)路隊的各項工作,根據(jù)段的要求我站及時成立了站區(qū)聯(lián)防護(hù)路隊,結(jié)合鐵路公安人員針對站區(qū)內(nèi)偷煤等問題進(jìn)行了解決,確保了站區(qū)內(nèi)的行車安全。
6、努力構(gòu)建文明站區(qū)、牢固樹立窗口形象:按照上級領(lǐng)導(dǎo)近期要求,狠抓車站的文明建設(shè),認(rèn)真按照有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行,教育職工不斷提高自身修養(yǎng)素質(zhì),嚴(yán)格要求自己。為把我站區(qū)打造成為一張對外宣傳的精美名片而努力。
三、自身存在的不足。
剖析一年來的工作,我深刻認(rèn)識到自己的“責(zé)任意識”還達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)對我的要求。人們常說“責(zé)任大于能力”而我如今欠缺的就是這種責(zé)任,在今后我一定會加強自己的奉獻(xiàn)意識,大膽實踐、扎實工作,以感恩的態(tài)度來真正實現(xiàn)自身的價值。在以后的工作中,我會繼續(xù)堅持以“以人為本、安全第一”的核心理念,加強對車站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。希望大家在今后的工作中給我提出寶貴的意見和建議,我一定會逐步完善自我,力爭做得更好。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和幫助。
謝謝大家!
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20**年是旅游局新班子團(tuán)結(jié)合作、開拓創(chuàng)新、扎實工作的開局之年,也是我從事旅游工作比較完整的一年,雖然在機關(guān)部門已工作多年,但每一次的崗位變化都讓我學(xué)到新的知識,積累新的經(jīng)驗,回顧一年來的工作,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,在同志們的共同努力下,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,勇于創(chuàng)新,廉潔自律,較好地完成了各項工作任務(wù),既有碩果累累的喜悅,也有協(xié)同攻關(guān)的艱辛,下面就一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作情況簡要匯報如下:
一、重學(xué)習(xí)、強素質(zhì)。
一年來,始終以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,加強黨性鍛煉和世界觀改造,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,強化政治理論學(xué)習(xí),提高思想道德修養(yǎng),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。
二是學(xué)業(yè)務(wù)不間斷。自覺學(xué)習(xí)各類與旅游工作相關(guān)的政策、法律、法規(guī),提高對旅游工作的認(rèn)識,通過各種渠道吸納旅游工作先進(jìn)的經(jīng)驗、做法,開闊視野、加強調(diào)研,從不同的角度審視我縣的旅游工作,努力激發(fā)創(chuàng)新思維,不斷增強自身的組織協(xié)調(diào)能力及工作水平,不辜負(fù)組織和同志們對我的期望。
二、干事業(yè)、求實效。
一年來,我始終以“奉獻(xiàn)于事業(yè)服務(wù)于人民”為座右銘,年初圍繞把我縣建設(shè)成為長三角地區(qū)重要旅游目的地這一總體目標(biāo),把握重點,統(tǒng)籌推進(jìn),狠抓落實,預(yù)計20xx年全年接待國內(nèi)外游客達(dá)825萬人次,同比增長15.41%,實現(xiàn)國內(nèi)外旅游收入76.(村主任述職述廉報告)6億元,同比增長15.85%。主要開展以下三方面的工作:
(一)抓規(guī)劃建設(shè),增強發(fā)展后勁。
同時,順利迎接省旅游經(jīng)濟(jì)強縣的復(fù)核迎檢,對照標(biāo)準(zhǔn)在自評自測的基礎(chǔ)上,不斷挖掘和提升景區(qū)特色,年內(nèi)新增2家省級旅游經(jīng)濟(jì)強鎮(zhèn)(魏塘街道、羅星街道)、1家2a級旅游景區(qū)(孫道臨電影藝術(shù)館)、1家省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)旅游景區(qū)(丁柵水村),并做好西塘古鎮(zhèn)5a的創(chuàng)建指導(dǎo)。
(二)抓宣傳促銷,拓展旅游市場。
一是以品牌推廣為重點,通過召開旅游目的地建設(shè)專家研討會,配合舉辦嘉善杜鵑花展暨大云生態(tài)文化旅游節(jié)、姚莊鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦第六屆姚莊桃花節(jié),承辦20xx中國(浙江)國際旅行商大會西塘行活動,組織參加省、市各類旅游推介會(20xx年中國國內(nèi)旅游交易會、20xx中國國際旅游商品博覽會、浙江旅游赴日韓促銷活動、杭州都市經(jīng)濟(jì)圈澳大利亞新西蘭促銷活動、省旅游局赴澳大利亞旅游促銷活動),扎實做好嘉善旅游形象和旅游產(chǎn)品的宣傳和推廣。
二是以融入上海為中心,加強與上海黃浦、楊浦、徐匯、閔行等旅游局的聯(lián)系,以上海集散中心、旅游咨詢服務(wù)中心為紐帶,通過召開嘉善旅游業(yè)融入上海工作座談會、“走進(jìn)嘉善”考察交流等形式,加強合作交流,拓展會務(wù)市場,優(yōu)化推進(jìn)滬善兩地旅游的互惠互利。并加強與上海宣傳媒體的合作,在上海十大核心區(qū)、二大機場、上海南站等點建立信息互動交流,及時傳遞嘉善旅游新動態(tài)。
三是以旅游功能配套為核心,對全縣旅游咨詢點進(jìn)行了優(yōu)化布局,對全縣a級景區(qū)旅游標(biāo)識標(biāo)牌進(jìn)行了全面更新,對嘉善旅游網(wǎng)進(jìn)行全新改版,對城區(qū)主要路段和主要景區(qū)公廁進(jìn)行了全面的改造提升(目前已有12家3星級廁所、3家2星級廁所通過評定)。同時加強旅游信息化建設(shè),與嘉善報、廣電臺合作,推出10期旅游???次旅游系列報道,與郵政局合作,發(fā)行“銀嘉善金名片手冊”,開通了高鐵嘉善南站到古鎮(zhèn)西塘的旅游專線。
(三)抓行業(yè)監(jiān)管,提升服務(wù)品質(zhì)。
一是以旅游標(biāo)準(zhǔn)化為準(zhǔn)則,重點做好星級飯店的復(fù)評迎檢、國家級綠色飯店的創(chuàng)建、星級旅行社的評定等工作。目前全縣共有國家級綠色飯店6家,三星級以上旅行社5家。
二是以市場治理整頓為重點,啟動了西塘古鎮(zhèn)景區(qū)“黑導(dǎo)”整治工作,對全縣旅行社旅游合同履行情況開展了專項檢查,嚴(yán)格旅游投訴案件的處理效率,并實施了全員執(zhí)法工作制度和節(jié)假日基層蹲點值班制度,縣旅游局在編人員行政執(zhí)法證持證率達(dá)100%,全年開展各類整治活動15次,出動行政執(zhí)法人員200多人次。
三是以“聚才引智”工程為載體,與浙江樹人大學(xué)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)學(xué)院開展學(xué)研共建和人才合作培養(yǎng),舉辦了20xx年xx縣導(dǎo)游大賽、全縣旅行社旅游合同專項培訓(xùn)、旅游行業(yè)“車輛與道路安全”專題培訓(xùn),并開展了“創(chuàng)文明交通、做文明市民”主題活動,利用旅行社、景區(qū)等窗口陣地,積極開展文明交通宣傳。
四是以落實安全責(zé)任為核心,與全縣25家旅游企業(yè)簽訂了20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,與9家三星級以上星級飯店簽訂了20xx年xx縣旅游行業(yè)星級飯店創(chuàng)建“平安飯店”目標(biāo)責(zé)任書,通過開展平安飯店、平安景區(qū)的創(chuàng)建,召開旅游安全管理工作會議,組織開展旅游行業(yè)安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查、安全隱患定期排查等形式,不斷強化旅游安全監(jiān)管。
三、正作風(fēng)、促發(fā)展。
廉生威,勤生績。作為一名黨的干部,我始終把這句話銘刻在心,一年來,始終徹落實胡錦濤總書記對年輕干部提出的“政治上要堅定,作風(fēng)上要扎實,自律上要嚴(yán)格”的工作要求,嚴(yán)格自律、以誠待人、踏實工作。在工作上,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體,扎實開展“激情干事創(chuàng)新業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)作示范”主題實踐活動,深入實施“三聯(lián)系二深入”工作機制,在行政監(jiān)督檢查、行政處罰、行政管理等領(lǐng)域推進(jìn)“陽光權(quán)力”,確保公開透明;在自身上,扎實工作作風(fēng)、轉(zhuǎn)變工作方式,保持勤奮敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作態(tài)度,注重與基層、各鎮(zhèn)、各旅游企業(yè)的交流和指導(dǎo),與同事互相尊重,互相支持,嚴(yán)于律己,寬以待人,使自己在忙碌的工作中找到快樂,在快樂的狀態(tài)中努力工作。
回顧一年,雖然做了一些工作,但需要改進(jìn)和努力的地方還有許多,從理論到實踐的轉(zhuǎn)化能力還不強,從條線到整體的整合水平還有待提高,思考問題、開展工作的方式方法還要進(jìn)一步增強等等,這些問題在今后的工作中,我一定不斷加以改進(jìn),努力學(xué)習(xí),不斷地改造自己的主觀世界,不斷的豐富、積累經(jīng)驗,在本職崗位上創(chuàng)出新業(yè)績。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
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工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇五
一、通風(fēng)系統(tǒng)及通風(fēng)原理:在領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們的指導(dǎo)下,再加所學(xué)專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,我熟悉掌握通風(fēng)系統(tǒng)及通風(fēng)原理,以前在書本中只知道礦井的通風(fēng)方式、方法,現(xiàn)在通過實踐才知道通風(fēng)方式、方法的具體運用,我礦采用抽出式通風(fēng)方法,分區(qū)式通風(fēng)方式,運輸下山進(jìn)風(fēng),軌道下山回風(fēng)的通風(fēng)系統(tǒng)。
二、礦井測風(fēng)工作:一開始我對測風(fēng)這項工作很陌生,通過我和工人師傅井下實踐操作,很快掌握測風(fēng)工作和測風(fēng)時注意事項及要領(lǐng),現(xiàn)在能夠?qū)︼L(fēng)表的使用,風(fēng)量的測算很熟練的完成。xx年8月份參加瓦斯鑒定工作,在瓦斯鑒定工作中擔(dān)任測風(fēng)員,因為我熟練掌握了風(fēng)表的使用和具體的使用方法及事項,出色的完成瓦斯鑒定時風(fēng)量測算。
三、瓦斯排放工作:xx年6月參加上原1355回風(fēng)巷瓦斯排放工作,原1355回風(fēng)巷的瓦斯含量達(dá)3%,co2達(dá)8%以上,首先做好排放瓦斯的前期準(zhǔn)備工作,排放前將排放瓦斯路線的一切電氣設(shè)備全部停電,撤出盤區(qū)所有工作人員,然后在能夠進(jìn)入該盤區(qū)的所有路口設(shè)崗,禁止其他人員進(jìn)入。并在全風(fēng)壓處安裝傳感器,在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,按排放瓦斯的措施進(jìn)行工作。首先接風(fēng)筒由外向里逐段排放,排放時合理控制風(fēng)量,杜絕“一風(fēng)吹”,確保全風(fēng)壓混合處的ch4、co2不超1.5%,經(jīng)過檢查,通風(fēng)巷道ch4、co2不超1.5%,o2不低于20%,排放瓦斯結(jié)束后并堅守半小時以上,指定專人送電,并撤回所有設(shè)崗人員。瓦斯排放工作過程中掌握了瓦斯排放的方法和注意事項。在xx年7月隊安排我負(fù)責(zé)完成1354回風(fēng)巷瓦斯排放。
四、在通風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)量計算方面,從開始掘進(jìn)供風(fēng)還是采面供風(fēng)以及各機電硐室都一一作為基礎(chǔ)工作來學(xué)習(xí),因為自己在書本中接觸的風(fēng)量計算沒有經(jīng)過實踐永遠(yuǎn)是空虛的,現(xiàn)無論是掘進(jìn)供風(fēng)還是采面供風(fēng)及各機電硐室供風(fēng),我都能夠準(zhǔn)確計算,并對井下風(fēng)量的分配、風(fēng)量的調(diào)控都熟練掌握和應(yīng)用。
五、熟悉技術(shù)員崗位責(zé)任,并能將其應(yīng)用到工作實踐當(dāng)中,熟練掌握安全技術(shù)措施的編寫的方法、步驟和如何編寫安全技術(shù)措施的要領(lǐng),在師傅的嚴(yán)格要求下,很快掌握編制步驟和有關(guān)的細(xì)節(jié)內(nèi)容,現(xiàn)在實際措施編寫中能夠熟練運用。
另外,每月我都組織各工種人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并每班貫徹學(xué)習(xí)我礦實施和執(zhí)行的本案管理體系,對本班工作中可能存在危險源和職工一起辨識,這樣大大提高了職工的業(yè)務(wù)水平和自主保安意識,對安全方面我一絲不茍,對安全隱患要求及時處理,對每班職工嚴(yán)格考察,出現(xiàn)不安全行為或有三違事跡人員追究責(zé)任,使安全事故率和設(shè)備的事故率降到了最小程度。
七、xx年10月參加了礦井反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí)工作,通過反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí),鑒定礦井在發(fā)生火災(zāi)等事故時,主扇的工作風(fēng)量是否符合要求規(guī)定的風(fēng)量,人員在遇到災(zāi)情時安全撤離的通道暢通情況。
八、同年12月參加了礦井通風(fēng)阻力鑒定,通過阻力鑒定,掌握了鑒定工作的內(nèi)容和溫度計、氣壓表等儀器的使用,礦井阻力、摩擦阻力、空氣相對濕度的計算等。
通過參加礦井反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí)及礦井通風(fēng)阻力鑒定,才體會到自己所學(xué)專業(yè)與實際的緊密聯(lián)系性,經(jīng)過實踐的運用,鞏固和復(fù)習(xí),在今后的工作中自己的所學(xué)會有更好的發(fā)揮。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇六
尊敬的各級領(lǐng)導(dǎo):
在領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們的指導(dǎo)下,再加所學(xué)專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,我熟悉掌握通風(fēng)系統(tǒng)及通風(fēng)原理,以前在書本中只知道礦井的通風(fēng)方式、方法,現(xiàn)在通過實踐才知道通風(fēng)方式、方法的具體運用,我礦采用抽出式通風(fēng)方法,分區(qū)式通風(fēng)方式,運輸下山進(jìn)風(fēng),軌道下山回風(fēng)的通風(fēng)系統(tǒng)。
一開始我對測風(fēng)這項工作很陌生,通過我和工人師傅井下實踐操作,很快掌握測風(fēng)工作和測風(fēng)時注意事項及要領(lǐng),現(xiàn)在能夠?qū)︼L(fēng)表的使用,風(fēng)量的測算很熟練的完成。xx年x月份參加瓦斯鑒定工作,在瓦斯鑒定工作中擔(dān)任測風(fēng)員,因為我熟練掌握了風(fēng)表的使用和具體的使用方法及事項,出色的完成瓦斯鑒定時風(fēng)量測算。
xx年x月參加上原1355回風(fēng)巷瓦斯排放工作,原1355回風(fēng)巷的瓦斯含量達(dá)3%,co2達(dá)8%以上,首先做好排放瓦斯的前期準(zhǔn)備工作,排放前將排放瓦斯路線的一切電氣設(shè)備全部停電,撤出盤區(qū)所有工作人員,然后在能夠進(jìn)入該盤區(qū)的所有路口設(shè)崗,禁止其他人員進(jìn)入。并在全風(fēng)壓處安裝傳感器,在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,按排放瓦斯的措施進(jìn)行工作。首先接風(fēng)筒由外向里逐段排放,排放時合理控制風(fēng)量,杜絕“一風(fēng)吹”,確保全風(fēng)壓混合處的ch4、co2不超1.5%,經(jīng)過檢查,通風(fēng)巷道ch4、co2不超1.5%,o2不低于20%,排放瓦斯結(jié)束后并堅守半小時以上,指定專人送電,并撤回所有設(shè)崗人員。瓦斯排放工作過程中掌握了瓦斯排放的方法和注意事項。在xx年x月隊安排我負(fù)責(zé)完成1354回風(fēng)巷瓦斯排放。
從開始掘進(jìn)供風(fēng)還是采面供風(fēng)以及各機電硐室都一一作為基礎(chǔ)工作來學(xué)習(xí),因為自己在書本中接觸的風(fēng)量計算沒有經(jīng)過實踐永遠(yuǎn)是空虛的,現(xiàn)無論是掘進(jìn)供風(fēng)還是采面供風(fēng)及各機電硐室供風(fēng),我都能夠準(zhǔn)確計算,并對井下風(fēng)量的分配、風(fēng)量的調(diào)控都熟練掌握和應(yīng)用。
熟練掌握安全技術(shù)措施的編寫的'方法、步驟和如何編寫安全技術(shù)措施的要領(lǐng),在師傅的嚴(yán)格要求下,很快掌握編制步驟和有關(guān)的細(xì)節(jié)內(nèi)容,現(xiàn)在實際措施編寫中能夠熟練運用。
我們都知道煤礦是離不開繪圖的,每一套系統(tǒng)及設(shè)備在礦井中使用或在生產(chǎn)中使用都需要繪制示意圖或者比例圖,在計算機制圖方面雖然不是我的專業(yè),但自進(jìn)入貴公司,我就意識到繪圖的重要性,在學(xué)校autocad制圖是我們一門輔助科目,所以制圖基礎(chǔ)不扎實,但是經(jīng)過工作中的磨練和不斷的學(xué)習(xí),在繪制各種圖形方面有了很大的突破,現(xiàn)獨立能夠?qū)νL(fēng)系統(tǒng)示意圖、通風(fēng)系統(tǒng)立體示意圖、礦井避災(zāi)路線示意圖和安全監(jiān)測設(shè)備布置繪制,并對支護(hù)斷面圖、炮眼布置圖,機電設(shè)備布置示意圖、采掘工程平面圖等畫出,還得到領(lǐng)導(dǎo)和師傅們贊揚。
另外,每月我都組織各工種人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并每班貫徹學(xué)習(xí)我礦實施和執(zhí)行的本案管理體系,對本班工作中可能存在危險源和職工一起辨識,這樣大大提高了職工的業(yè)務(wù)水平和自主保安意識,對安全方面我一絲不茍,對安全隱患要求及時處理,對每班職工嚴(yán)格考察,出現(xiàn)不安全行為或有三違事跡人員追究責(zé)任,使安全事故率和設(shè)備的事故率降到了最小程度。
自擔(dān)任輕合金公司總工程師以來,在集團(tuán)公司、電鋁公司、輕合金公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部室和廣大職工的支持幫助下,本人按照分工,恪盡職守,扎實工作,各項工作實現(xiàn)了從無到有、從小到大的高起點規(guī)范化起步、推進(jìn),較好的完成了組織交給的任務(wù)??偨Y(jié)一下前段時間的工作,同時認(rèn)真查找自己存在的不足,確立自己今后努力的方向,以利于在新的形勢下,做好自己的本職工作。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇七
二、礦井測風(fēng)工作:一開始我對測風(fēng)這項工作很陌生,通過我和工人師傅井下實踐操作,很快掌握測風(fēng)工作和測風(fēng)時注意事項及要領(lǐng),現(xiàn)在能夠?qū)︼L(fēng)表的使用,風(fēng)量的測算很熟練的完成。2010年8月份參加瓦斯鑒定工作,在瓦斯鑒定工作中擔(dān)任測風(fēng)員,因為我熟練掌握了風(fēng)表的使用和具體的使用方法及事項,出色的完成瓦斯鑒定時風(fēng)量測算。
三、瓦斯排放工作:2011年6月參加上原1355回風(fēng)巷瓦斯排放工作,原1355回風(fēng)巷的瓦斯含量達(dá)3%,co2達(dá)8%以上,首先做好排放瓦斯的前期準(zhǔn)備工作,排放前將排放瓦斯路線的一切電氣設(shè)備全部停電,撤出盤區(qū)所有工作人員,然后在能夠進(jìn)入該盤區(qū)的所有路口設(shè)崗,禁止其他人員進(jìn)入。并在全風(fēng)壓處安裝傳感器,在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,按排放瓦斯的措施進(jìn)行工作。首先接風(fēng)筒由外向里逐段排放,排放時合理控制風(fēng)量,杜絕“一風(fēng)吹”,確保全風(fēng)壓混合處的ch4、co2不超1.5%,經(jīng)過檢查,通風(fēng)巷道ch4、co2不超1.5%,o2不低于20%,排放瓦斯結(jié)束后并堅守半小時以上,指定專人送電,并撤回所有設(shè)崗人員。瓦斯排放工作過程中掌握了瓦斯排放的方法和注意事項。在2011年7月隊安排我負(fù)責(zé)完成1354回風(fēng)巷瓦斯排放。
四、在通風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)量計算方面,從開始掘進(jìn)供風(fēng)還是采面供風(fēng)以及各機電硐室都一一作為基礎(chǔ)工作來學(xué)習(xí),因為自己在書本中接觸的風(fēng)量計算沒有經(jīng)過實踐永遠(yuǎn)是空虛的,現(xiàn)無論是掘進(jìn)供風(fēng)還是采面供風(fēng)及各機電硐室供風(fēng),我都能夠準(zhǔn)確計算,并對井下風(fēng)量的分配、風(fēng)量的調(diào)控都熟練掌握和應(yīng)用。
五、熟悉技術(shù)員崗位責(zé)任,并能將其應(yīng)用到工作實踐當(dāng)中,熟練掌握安全技術(shù)措施的編寫的方法、步驟和如何編寫安全技術(shù)措施的要領(lǐng),在師傅的嚴(yán)格要求下,很快掌握編制步驟和有關(guān)的細(xì)節(jié)內(nèi)容,現(xiàn)在實際措施編寫中能夠熟練運用。
另外,每月我都組織各工種人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并每班貫徹學(xué)習(xí)我礦實施和執(zhí)行的本案管理體系,對本班工作中可能存在危險源和職工一起辨識,這樣大大提高了職工的業(yè)務(wù)水平和自主保安意識,對安全方面我一絲不茍,對安全隱患要求及時處理,對每班職工嚴(yán)格考察,出現(xiàn)不安全行為或有三違事跡人員追究責(zé)任,使安全事故率和設(shè)備的事故率降到了最小程度。
七、2010年10月參加了礦井反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí)工作,通過反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí),鑒定礦井在發(fā)生火災(zāi)等事故時,主扇的工作風(fēng)量是否符合要求規(guī)定的風(fēng)量,人員在遇到災(zāi)情時安全撤離的通道暢通情況。
八、同年12月參加了礦井通風(fēng)阻力鑒定,通過阻力鑒定,掌握了鑒定工作的內(nèi)容和溫度計、氣壓表等儀器的使用,礦井阻力、摩擦阻力、空氣相對濕度的計算等。
通過參加礦井反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí)及礦井通風(fēng)阻力鑒定,才體會到自己所學(xué)專業(yè)與實際的緊密聯(lián)系性,經(jīng)過實踐的運用,鞏固和復(fù)習(xí),在今后的工作中自己的所學(xué)會有更好的發(fā)揮。
在這一年以來,一直從事礦井通風(fēng)安全工作。經(jīng)過努力,不斷發(fā)揮自己的技術(shù)專長,盡心盡力,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項任務(wù),在1250回采工作面上均壓設(shè)施時,和全體員工為拼命完成工作,顧不得喝一口水忍饑挨餓,經(jīng)過幾小時的共同努力,保質(zhì)保量的完成任務(wù),就在這樣一次次的努力工作的過程中,文章來源:[件]體現(xiàn)出我們這個大家庭的團(tuán)隊精神和共同為工作的熱情,從而增強了工作信心。經(jīng)過這一切實踐工作,讓我從中獲得了啟發(fā),工作過程中不僅遵守崗位責(zé)任制度,也要把《煤礦安全規(guī)程》落實到每一項工作中去,因為《煤礦安全規(guī)程》是用鮮血換來教訓(xùn),同時要貫徹落實煤礦安全生產(chǎn)方針,安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。
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工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇八
堅持把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì),履行職責(zé),干好工作的前提,用全新的思想、全新的觀點、全新的知識,武裝頭腦,清晰思路,指導(dǎo)工作。一是加強政治理論學(xué)習(xí),自覺遵守公司中心組學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的文件和集團(tuán)公司、電鋁公司年度工作會、安全辦公會等上級一系列會議指示精神,充分認(rèn)識開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的重大意義,堅定了以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項工作,不斷創(chuàng)新,在促進(jìn)技術(shù)工作提高的基礎(chǔ)上,服務(wù)生產(chǎn)。切實結(jié)合我國實際,在歷史發(fā)展過程中始終在辯證地結(jié)合,客觀地分析,科學(xué)地發(fā)展上有所突破。在政治上、思想上、行動上始終與集團(tuán)公司、電鋁公司保持高度一致;二是加強綜合知識學(xué)習(xí),及時跟蹤和準(zhǔn)確把握鋁加工發(fā)展動態(tài)、政策變化,不斷更新和優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),全面學(xué)習(xí)企業(yè)管理、項目管理、危機管理、成本管理、市場營銷、法律法規(guī)等知識。牢固樹立大局意識、憂患意識、責(zé)任意識和敢打必勝的信心,趨利避害,科學(xué)應(yīng)對,主動作為,提高變“危”為“機”的能力。
二、嚴(yán)格履行職責(zé),扎實做好分管工作。
緊緊圍繞“六大流程再造”和輕合金公司“一二三四五八”的工作思路,切實履行總工程師的崗位職責(zé),干事創(chuàng)業(yè),開拓創(chuàng)新,扎實開展各項工作。一是技術(shù)管理,建立了公司、車間兩級技術(shù)體系;組織并參與編寫了輕合金公司設(shè)備操作規(guī)程、熔鑄和擠壓工藝規(guī)程、安全規(guī)程、檢修規(guī)程、理化檢驗規(guī)程等;組織并參與編制了10t和50t熔鑄生產(chǎn)線以及20mn擠壓生產(chǎn)線的試車大綱和試車方案;組織編寫了輕合金公司應(yīng)急預(yù)案,并組織專家對預(yù)案進(jìn)行了評審。二是安全隱患的排查,加大現(xiàn)場隱患排查治理力度,做好安全隱患的排查工作,定期召開安全隱患排查會,并對排查出的安全隱患及時制定整改措施和應(yīng)急預(yù)案,年初以來共排查安全隱患33項。其中a級安全隱患1項,b級安全隱患5項,c級安全隱患27項。共治理完成32項。同時分階段建立完善安全隱患排查體系建設(shè),年初制定考核規(guī)定,各部室下達(dá)安全隱患排查指標(biāo),下發(fā)安全隱患排查記錄本,自行組織開展隱患排查;熔鑄車間、動力車間、輔助車間成立以來,將安全隱患排查體系推動到車間和班組,落實了車間天天查、班組班班查的安全隱患排查制度,形成了安全隱患排查工作全覆蓋的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè);三是實驗室的建立,組建了技術(shù)中心成分分析、組織分析、探傷分析、性能檢測實驗室,在不具備試驗條件的情況下,積極組織全體員工同心協(xié)力,克服困難,改進(jìn)分析方法,千方百計創(chuàng)造條件保障生產(chǎn)的正常運行;本著“甲方主導(dǎo)設(shè)計”和“滿足科研生產(chǎn)需要”的原則,優(yōu)化了技術(shù)中心實驗室的設(shè)備和布局,增加了模具材料檢驗所需的黑色金屬化驗設(shè)備,調(diào)整后技術(shù)中心的設(shè)備配置具備了實驗室的標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)后續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)進(jìn)步做好了準(zhǔn)備;四是對標(biāo)工作,搜集國內(nèi)外的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和信息,使項目建設(shè)向國際先進(jìn)水平看齊,加入了中國有色金屬質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)委員會,并成為委員單位,成為《鋁及鋁合金管、棒、型材清潔生產(chǎn)規(guī)范》的主起草單位,同時還參加了《軌道車輛用鋁合金擠壓型材》、《船用鋁合金擠壓管、棒、型材》、《鋁及鋁合金擠壓棒材》、以及變形鋁及鋁合金鑄錠及其加工產(chǎn)品缺陷《第1部分:變形鋁及鋁合金鑄錠缺陷》、《第5部分:變形鋁及鋁合金擠壓產(chǎn)品缺陷》等國家標(biāo)準(zhǔn)的起草工作;五是加強質(zhì)量體系建設(shè),提高質(zhì)量控制水平,積極著手輕合金公司質(zhì)、環(huán)、安三大管理體系的建立和組織工作,簽訂了管理體系認(rèn)證咨詢合同和認(rèn)證合同,按計劃推進(jìn)三體系認(rèn)證工作,已完成質(zhì)量手冊和程序文件的編制工作,并于12月1日發(fā)布實施。建立了公司內(nèi)部質(zhì)量控制的程序,組織并參與編制了原輔材料驗收標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)控技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗管理辦法、質(zhì)量分析管理制度、質(zhì)量檢驗規(guī)定等文件。做到原輔材料檢驗、產(chǎn)品質(zhì)量內(nèi)部控制、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗及質(zhì)量統(tǒng)計分析有據(jù)可依。加強了質(zhì)量的自查工作,并針對所發(fā)現(xiàn)的問題,遵循持續(xù)改進(jìn)的原則,積極組織相關(guān)部室和車間開展了扎實有效的改進(jìn)工作;六是全力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新工作,提升產(chǎn)品競爭能力,在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上,不斷開拓進(jìn)取,扎實工作,以提高經(jīng)濟(jì)效益、擴展生存空間為目的,努力實現(xiàn)新產(chǎn)品試制開發(fā)、工藝技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)工作的新突破,開展了《6##x系鋁合金熔鑄工藝研究》項目的研制工作,已確定10種不同合金、多個規(guī)格的鋁合金鑄棒的熔鑄工藝參數(shù),海德魯1100、1050高端鑄棒完成現(xiàn)場試制,成功投放市場。七是計量管理工作,組織并參與制定計量管理辦法,監(jiān)督檢查車間計量管理工作,積極組織、聯(lián)系計量器具的送檢及現(xiàn)場檢定工作。
三、存在的不足與努力的方向。
在總結(jié)成績的同時,還要看到自己的不足,才能更好地理清思路,確定自己的努力方向。
一是隨著項目建設(shè)的進(jìn)展,個人的知識結(jié)構(gòu)有待完善,工作的全面性有待提高,需要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變思想觀念和工作作風(fēng),二是工作中缺乏開拓創(chuàng)新精神,工作標(biāo)準(zhǔn)上執(zhí)行不夠嚴(yán)格。在今后的工作中,本人一定認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,努力提高自身政治素質(zhì)和工作能力,以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以完善目標(biāo)管理和績效考核為手段,牢固樹立生存意識、危機意識,轉(zhuǎn)變觀念、苦練內(nèi)功;以提質(zhì)降耗、追求效益化為重點;大力推行目標(biāo)管理,精益生產(chǎn)、精細(xì)化管理,夯實基礎(chǔ)管理,加大新產(chǎn)品開發(fā)力度,不斷提升公司的核心競爭力,在嚴(yán)峻的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下謀求生存與發(fā)展。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇九
時間象奔騰澎湃的急湍,一去無返,毫不流連,回顧這段時間的工作,我們也要新鮮的思路,你有什么成長呢?是時候認(rèn)真地寫一份述職報告了。我們該怎么去寫述職報告呢?下面是小編收集整理的銷售人員年度個人述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時節(jié)里,我們迎來了20__年銷售年終總結(jié)大會,今年的冬天依舊寒冷,但是我們____銷售團(tuán)隊的熱情也是無比高漲,請允許我代表公司領(lǐng)導(dǎo),向各位奮戰(zhàn)在第一線的同事們表示衷心感謝。下面有我來介紹一下20__年的銷售情況:
銷售部主要來源有中高低檔白酒,今年主要目標(biāo);鄉(xiāng)鎮(zhèn)、酒店、宿外市場,針對酒店主要有:
1、建立完善的銷售檔;。
2、定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占低檔白酒市場,爭取獲得更大的利潤;。
3、這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
20__年銷售計劃:
1、20__年銷售實際完成:____。
2、20__年銷售目標(biāo)完成:____。
3、20__年同20__年銷售增長:____。
4、按客戶組成的銷售情況:____。
5、老客戶占銷售:____萬元。
6、銷售目標(biāo)合同的回款情況:____。
給公司提供的建議:
1、堅持不收不合格的包裝,來影響我們的形象。
2、車間部門要驗收每一道質(zhì)量關(guān),不要讓不合格的產(chǎn)品走出公司,要讓客戶對我們的產(chǎn)品越來越有信心。
3、要利用各種手段、媒體,把酒的價格發(fā)布下去,從領(lǐng)導(dǎo)到每一位同事貫徹執(zhí)行,保持不串貨、不低價。
公司的各部門應(yīng)該互相協(xié)作,按時按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù),努力突破新的臺階。
今后我一定不會辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的支持,一定會做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格業(yè)務(wù)員。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,共同把____打造權(quán)威性的白酒企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力完成公司給我的任務(wù),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位同事進(jìn)行監(jiān)督。
述職人:______。
20__年__月__日。
在不知不覺中,20__年已經(jīng)過了,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗,也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說在九陽的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。
一、任務(wù)完成。
今年實際完成銷售認(rèn)購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。
二、團(tuán)隊管理方面。
1、招聘面試方面。
自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團(tuán)隊培訓(xùn)工作。
沒有計劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備。
對團(tuán)隊的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時候很少培訓(xùn),有的時候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。
對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個團(tuán)隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面的。
很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的`工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結(jié)學(xué)習(xí)方面的。
該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
7、團(tuán)隊之間的溝通。
三、案場管理方面的。
1、案場談客監(jiān)督及把握方面。
當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點評,并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面。
當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認(rèn)同感。
四、執(zhí)行力方面的。
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。
1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊。
2、其次對于個人在團(tuán)隊管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊管理目標(biāo)和實施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計劃。并盡最大努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達(dá)到第一時間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。
都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻(xiàn),一切以公司利益為出發(fā)點,忠于職守,不權(quán)為私用,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團(tuán)隊管理經(jīng)驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進(jìn)步的更快,變的更加成熟。
剛剛過去的20__年,是難忘的一年,值得回味的一年,也是我個人學(xué)習(xí)和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來二店時,從一樓到四樓冷冷清清,連個人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的張店長、張會娜、程雷雅、陳浩、個個都是磨拳擦掌,準(zhǔn)備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動、陽光體驗,新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分,等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可,之前那些努力總算沒有白費。難忘我們__年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個信念把童話我們的家建設(shè)得更好!
這一天終于來了7月7號我們盛大起航,又一系列的活動開始了,童話123想唱就唱,火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌,8。29店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說好天亮再分手,12月繽紛圣誕夢幻童話,到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺北,人氣童話做到了、業(yè)績也做到了,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話,來到這個充滿活力的團(tuán)隊,感謝金店長給的機會,感謝徐總的支持與指點,感謝孫總搭建的平臺,感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長,也感謝一手帶我起來的邢店長,沒有你們就沒有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進(jìn),多站在對方的角度來考慮問題。__年做好以下幾點:
1、人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力,做到工作起來如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
2、緊抓現(xiàn)場管理,多督促多走動,讓員工減少犯錯的幾率,杜絕黑單。
3、多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯,貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長短貨正常運轉(zhuǎn)。
4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,
7、各類表格正確使用,循序漸進(jìn)。爭做三家店標(biāo)兵。
8、本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9、全力落實規(guī)章制度,完善機制,貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手。
10、配合工程部人員,做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。
以上10條在過去的一年中做得不到位,未來自己要更加有責(zé)任心,把事情做完與否做為標(biāo)尺,不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展,針對干部要實施升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部,競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。
望公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作,我將通過不段的學(xué)習(xí)來完善自己,爭取做一個合格的管理干部,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
本人是一個銷售方面的新人,接觸銷售2年多,任銷售經(jīng)理時間也不長,銷售理論等都沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),現(xiàn)在剛?cè)肼毜叫鹿?,通過市場方面的調(diào)查情況寫了這么些話給老總,同時轉(zhuǎn)載給各位前輩看下,請大家批評指正錯誤和不足的地方,謝謝!
我于11月27日正式進(jìn)入我司工作。由于之前接觸的工作層面不同,初來我司,對于我司所銷售產(chǎn)品的具體情況都不太明白,所以非常有必要對我所要負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行一個較為詳細(xì)的調(diào)查和了解,以及對各方面的調(diào)控和操作都要有著基本上的掌握。
通過兩個星期對終端和客戶的調(diào)查了解,整體上對東區(qū)市場的情況有了較初步的認(rèn)識。對客戶的基本情況、結(jié)算方式、整體銷量、回款速度、促銷員的基本情況,以及我們的業(yè)務(wù)開展情況都有了大致的掌握。
同時在最近的觀察中,也看到了部分我覺得有必要發(fā)表個人認(rèn)識和見解的地方。
1、買斷與鋪貨的資金壓力和風(fēng)險周期分析;。
買斷方面,我司實行的是現(xiàn)款現(xiàn)結(jié),不退貨。這樣,資金運轉(zhuǎn)周期比較短,短期效應(yīng)比較大。同時,資金壓力也風(fēng)險都降到了最低。而鋪貨的結(jié)算方式,資金覆蓋面廣,運轉(zhuǎn)周期長,流動資金比較大,也就造成對于資金的壓力和風(fēng)險周期針對買斷而言,都有大幅度的增大,正因為這個原因,我司主要還是提倡買斷的結(jié)算方式。
2、買斷與鋪貨的成本和利潤空間分析;。
1)對于我司來說,買斷的利潤比較低,我根據(jù)我司的部分機型的買斷價格和鋪貨價格比較了下,平均對比起來,買斷出貨價比鋪貨出貨價相差了約220元/臺。而鋪貨的終端上促銷員的話,提成的平均金額為75元/臺,無形中,兩個結(jié)算方式就利潤方面的對比,我司平均要降低了145元/臺的手機利潤。
終端上柜的同款機型的數(shù)量就少,上柜數(shù)量少,那么就直接關(guān)系到銷售量;相反,鋪貨的客戶,上柜機型的數(shù)量多,在店面的整體宣傳就有了一種無可比擬的優(yōu)勢。對于買斷的客戶,由于我司的利潤空間降到了最低,不能上促銷員,雖然利潤對比鋪貨較高,但是由于宣傳方面的劣勢再加上鋪貨終端有促銷員的努力推薦,整體銷量對比,相差無幾,甚至要差,而且買斷的利潤空間要低,這樣就造成了我司自身的利潤少之又少。雖然,我司盡量把優(yōu)勢發(fā)揮在產(chǎn)品性價比方面,但是還是沒有太好的效果。
從事燈具銷售三年多了,有一些關(guān)于銷售方面的小技巧,也許并不能幫到大家,也不一定總結(jié)的都對,但是我想對于剛?cè)胄械男氯藖碚f一定會很有用。
1、對門市工作充滿極大熱情。
這應(yīng)該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質(zhì)。即使本人因為其它的事件或情況,導(dǎo)致情緒不佳,但每次與顧客進(jìn)行接觸時,都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱情與以及易于溝通。樂意使前來店咨詢的人從你傳授的知識和建議中獲益。
2、抓住一切機會吸引你的顧客。
銷售地點不應(yīng)僅僅局限在燈具門市的接待大廳,銷售的機會也不會單單出現(xiàn)在上班的時候,應(yīng)該在更為廣闊的時間和空間從事你的工作,舉個實例餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機會的場合。
3、做本身的時間的主人。
燈具門市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶,里面名片、本店的燈具宣傳材料、預(yù)約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢,盡量充分的利用晚上或午餐時間做一些對銷售有補充的工作。
4、將本身當(dāng)成顧客的顧問。
燈具門市人員的目的讓顧客接受我們的產(chǎn)品,作到這些最好的手段就是使本身成為顧客的顧問。因此你應(yīng)該努力掌握燈具產(chǎn)品的最新資訊和流行趨勢,使本身逐漸在業(yè)務(wù)方面變得更專業(yè),和受到顧客更大的尊敬和信任,這樣一來,你得到的成功的機會也將更多,可以引導(dǎo)客戶的需求方向,才能更好的把本身店里的燈具推銷出去。
5、不作空頭承諾,要真誠地傾聽顧客的聲音。
在不了解顧客的真實想法和顧客對我們產(chǎn)品的疑慮時,千萬要克制本身不要多說,也不要做出任何說明與解釋。應(yīng)該耐心而真誠向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明本身的需求,并且對顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情。
6、相信本身的服務(wù)總有顧客中意的理由。
要對我們的產(chǎn)品充滿信心,在明白顧客的需要或問題之后,應(yīng)該始終站在顧客的立場說明我們產(chǎn)品滿足顧客的理由,并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的情況堅持一致。
7、成為所燈具門市服務(wù)的真正內(nèi)行。
這樣的話,門市人員就能夠?qū)σ蓡柡彤愐娮龀鲞m當(dāng)?shù)幕卮?,將不同的看法和猜疑轉(zhuǎn)移到服務(wù)對顧客的切實利益點上來,并成功定單。
8、千萬不要催促顧客的定單行為。
切記千萬不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來跟你談或者樂于向你咨詢,這就已經(jīng)表明顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,但是,從興趣到行為是需要一個過程的,要充分給予顧客思考和選擇的時間,并在這段時間內(nèi)通過本身的專業(yè)和努力促成顧客的定單。
9、顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要。
要深刻認(rèn)識到顧客的滿意才是你導(dǎo)購工作最大的價值,而不僅僅只是簡單地讓顧客定單。這將加強你是代表顧客利益的顧問形象,確保你能獲得信譽和口碑,并為你的未來帶來更大更多的定單機會,舉個實例顧客以后再來買燈仍會找到你,或者為你介紹其它的客戶或業(yè)務(wù)。
10、永遠(yuǎn)堅持謙虛謹(jǐn)慎和好學(xué)的態(tài)度。
門市是一項實踐性極強的工作,重要的經(jīng)驗來自大量的業(yè)務(wù)活動,來自與顧客無數(shù)次的溝通,因此要不斷以足夠的謙虛、真誠和好學(xué)的態(tài)度,穩(wěn)健你的工作作風(fēng)并加以完善,舉個實例,善于總結(jié)每一對定單的失敗和成功的經(jīng)驗等。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年即將過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是20__年x月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗。
現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20__年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20__年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!__月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,__月份在我們的二級__公司進(jìn)行據(jù)點銷售和市場考察,在x我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題。
在20__年x月__日我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在__月__日和__月__日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對20__年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施。
對于車價差萬元的情況我們在x第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們的人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
四、20__年個人工作目標(biāo)和計劃。
我在20__年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20__年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20__年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
此致
敬禮!
申請人:__。
20__年x月__日。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇十
xx年是xx分公司騰飛的一年,在平凡崗位上工作的我同樣感受到了深深的激勵與鞭策,回首過去的一年,從xxxx南雙結(jié)構(gòu)調(diào)整項目魯南項目部到xx中能二期djg項目部再到xx中能三期djg項目部,內(nèi)心感慨萬千,下面對我在xx年工作做如下總結(jié),以鞭策自己不斷進(jìn)步與成長。
首先對年初在xxxx南項目部的工作進(jìn)行回顧與總結(jié),xxxx南項目部是我參加工作后的第一個項目,在項目部工程部擔(dān)任電氣儀表專業(yè)技術(shù)人員,年初正是xxxx南項目部合成裝置進(jìn)行系統(tǒng)試車的緊張階段,因合成裝置控制連鎖系統(tǒng)復(fù)雜,智能儀表眾多,因此電氣儀表專業(yè)在系統(tǒng)試車中的任務(wù)異常繁重,這對剛參加工作未滿一年的我來說,是一個嚴(yán)峻的考驗。
伴隨喘振而來的是壓縮機振動劇烈上升,類似哮喘病人的巨大異常響聲等,如果不能有效控制,會給壓縮機造成嚴(yán)重的損傷,喘振工況的發(fā)展非??焖?,一般在1—2秒內(nèi)就會發(fā)生,因而需要精確的控制算法和快速的控制算法才能實現(xiàn)有效的控制,喘振現(xiàn)象對壓縮機組危害極大,嚴(yán)重的甚至造成重大事故,因此在儀表調(diào)試階段,對防喘振調(diào)節(jié)回路系統(tǒng)的正確檢測與精確控制是保證壓縮機組正常開車的關(guān)鍵,在魯化合成裝置系統(tǒng)調(diào)試階段,我和現(xiàn)場儀表調(diào)試人員積極與業(yè)主調(diào)試人員配合,對合成氣壓縮機組及透平汽輪機組的防喘振調(diào)節(jié)回路系統(tǒng)進(jìn)行了多次試驗并詳細(xì)做好了試驗記錄;其次潤滑油系統(tǒng)及冷凝器系統(tǒng)各種泵的聯(lián)鎖控制調(diào)試是電氣儀表調(diào)試的另外一個調(diào)試重點,潤滑油主輔泵、冷凝液主輔泵之間的正確聯(lián)鎖也是壓縮機與透平汽輪機組正常運行的關(guān)鍵,因此,在系統(tǒng)調(diào)試過程中,我與施工隊伍一起對設(shè)計院設(shè)計的聯(lián)鎖原理圖進(jìn)行分析,深入了解設(shè)計意圖,特別是潤滑油壓力高低與潤滑油主輔泵啟停之間的聯(lián)鎖、冷凝液主輔泵之間的啟停聯(lián)鎖是整個壓縮機組與透平汽輪機組正常運行的關(guān)鍵,根據(jù)魯化合成裝置設(shè)計圖紙,原潤滑油泵及冷凝水泵主輔泵聯(lián)鎖在現(xiàn)場操作柱進(jìn)行現(xiàn)場控制,為更好的對主輔泵聯(lián)鎖進(jìn)行實時監(jiān)測與控制,保證整個機組的安全運行,經(jīng)與業(yè)主儀表專工協(xié)商,在儀表控制室增加聯(lián)鎖控制,通過半個月時間的緊張整改與調(diào)試,潤滑油壓控制系統(tǒng)系統(tǒng)、調(diào)速控制系統(tǒng)、機組聯(lián)鎖自保系統(tǒng)等均已達(dá)到開車所需條件,為魯化合成裝置的成功開車打下了堅實的基礎(chǔ)。
xxx二期djg項目是我參加工作后的第二個項目,djg項目儀表工程最大的特點是智能調(diào)節(jié)閥、開關(guān)閥眾多,控制室開關(guān)量點數(shù)多,儀表施工空間小、工期短、工程量大,且匯流排內(nèi)工藝介質(zhì)大多為易燃易爆物質(zhì),對調(diào)節(jié)閥與開關(guān)閥的性能提出了更高的要求,同時對我們施工單位的調(diào)節(jié)閥清洗、試壓試漏工作也提出了很高的要求,為了更好的完成多達(dá)三百多臺調(diào)節(jié)閥的清洗、試壓試漏工作,在調(diào)節(jié)閥安裝之前,我們在預(yù)制場集中進(jìn)行調(diào)節(jié)閥的清洗、試壓試漏工作,由于多數(shù)調(diào)節(jié)閥為氣開式調(diào)節(jié)閥,因此給調(diào)節(jié)閥的清洗脫脂帶來了很多困難,經(jīng)過與施工隊技術(shù)員協(xié)商后決定,采用氣泵供儀表氣源(氣源壓力0.4mpa),用hart通訊器施加20ma信號將調(diào)節(jié)閥開啟,在調(diào)節(jié)閥開啟狀態(tài)下由清洗人員進(jìn)行清洗;保證工藝管道安裝隊伍能夠及時安裝調(diào)節(jié)閥,加快了施工進(jìn)度;二期工程還原車間正常開車運行時,匯流排室內(nèi)溫度高達(dá)40多攝氏度,極大的影響了三氯氫硅及氫氣進(jìn)料管線流量(熱質(zhì)量流量計)的測量精度,為提高物料流量測量精度,經(jīng)與業(yè)主及監(jiān)理協(xié)商,將熱質(zhì)量流量計的智能表頭移位至匯流排外側(cè)墻壁上,將傳感專用電纜穿電纜保護(hù)管由熱質(zhì)量流量計傳感器敷設(shè)連接至表頭,以避開匯流排室內(nèi)高溫影響;二期還原車間經(jīng)過一段時間的生產(chǎn)運行后,業(yè)主工藝人員發(fā)現(xiàn)汽化后的三濾氫硅氣體從汽化間連接管道出來進(jìn)入?yún)R流排室內(nèi)后溫度降低,正常保溫措施已無法滿足產(chǎn)品正常生產(chǎn),應(yīng)業(yè)主研究決定三氯氫硅管道增加電伴熱,電伴熱溫度控制方案采用歐姆龍e5cz—r2型智能溫度控制器對電伴熱帶進(jìn)行控制,在業(yè)主每停一臺爐子期間,進(jìn)行相應(yīng)的管線保溫層的拆除及恢復(fù)、電伴熱帶的纏繞、分支管線防爆配電箱的安裝、電纜保護(hù)管配管、溫度控制器安裝、尾端接線盒安裝、電纜敷設(shè)接線及調(diào)試,電源取自總防爆配電箱;應(yīng)業(yè)主要求,電伴熱帶應(yīng)纏繞于管道上,由于管道溫度太高,施工人員作業(yè)時嚴(yán)禁將身體任何部位與高溫管道接觸,在固定伴熱帶和溫度探頭時,采取一人用鉗子等機械工具固定伴熱帶,另兩人分別位于被伴熱管道兩端手遞手方式用鋁膠帶纏繞將伴熱帶固定在管道上的方法。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好。
一、工作中兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責(zé)任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為車主服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極,認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項財會法律.法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十五六年,經(jīng)過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
二、業(yè)務(wù)上不斷積累、提高素質(zhì)。
著新形式對財會人員業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人十分注重對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和積累。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性。在工作之余,擠出時間自學(xué)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財會工作的有關(guān)法律.法規(guī).方針.政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。平時,我還注重對電腦有關(guān)知識進(jìn)行較為深入的鉆研,使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。
1.做好工作是關(guān)鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
在目前的形式下,在目前形式下,對于征稽人員的要求越來越高,而用心工作始終是征管工作的命脈。工作態(tài)度塌實嚴(yán)謹(jǐn),堅決遵守所內(nèi)各項財經(jīng)紀(jì)律和征管制度,認(rèn)真做到征管.稽查.財務(wù)“三對口”。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關(guān)知識進(jìn)行深入學(xué)習(xí),使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務(wù)工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達(dá)到了正規(guī)化.標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面.及時.準(zhǔn)確的反映。
2.創(chuàng)新。
對處所決定的各項整改措施和方針政策能夠認(rèn)真體會,并聯(lián)系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會各項政策的內(nèi)涵,在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應(yīng)新要求。
加強個人責(zé)任心培養(yǎng),真履行好自己的會計職能,勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),具備較強的責(zé)任心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,經(jīng)過多年的鍛煉,我已基本較好地勝任本職工作不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失,以高度的熱情和責(zé)任感完成各項工作任務(wù)。
三、存在的問題和今后的努力方向。
回顧一年來的工作,雖說取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠,需進(jìn)一步改進(jìn);三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題,在今后的工作時間里,我將加強理論學(xué)習(xí),苦干、實干,努力提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進(jìn)步。
一年即將過去,在這一年中我分管的工作還是財務(wù)工作、人事勞資工作,在這一年中有關(guān)業(yè)務(wù)方面的文件出臺了很多,因此,就需要不斷改進(jìn)工作方法和業(yè)務(wù)水平。在思想政治方面也應(yīng)具備“與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、自加壓力、爭創(chuàng)一流”精神,全面建設(shè)小康社會,加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化,為開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新面而奮斗”的真正含義?;仡櫼荒甑臒o論是在業(yè)務(wù)水平還是思想政治方面都有進(jìn)步同時也存在不足,下面就我本人一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報:
四、第一項工作財務(wù)工作:
今年財務(wù)工作與往年銜接工作有所不同,由于去年我人員分流的人事制度改革,核定預(yù)算工作直到今年7月份完成,還有去年醫(yī)療保險制度延續(xù)到今年3月份才正式出臺國家公務(wù)員醫(yī)療補助的暫行辦法,這給醫(yī)療保險交繳帶來了許多問題,好在我委人員少沒有住院人員,醫(yī)療保險交繳工作順利完成。下面從四個方面總結(jié)一下全年財務(wù)工作。
1、建立人員數(shù)據(jù)庫工作。
財政為控制財政支出,推進(jìn)會計電算化進(jìn)程,實行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎(chǔ)性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊數(shù)據(jù)上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調(diào)整和人員變動時再做數(shù)據(jù)上報和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多余帳戶避免設(shè)立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金,我財政根據(jù)《天津市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實施方案》文件要求,進(jìn)行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進(jìn)行自查登記和補報登記,這幾項工作已經(jīng)完成,在銀行保留了財政要求應(yīng)該保留的帳戶,并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶,不擅自開設(shè)、變更、撤消帳戶。
3、預(yù)算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國有資產(chǎn)的流失,全面清查各類財產(chǎn)和債務(wù),并核實人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行自查,按規(guī)定沒有清查出任何問題,為深化財務(wù)預(yù)算制度改革和加強我委財產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。
4、財務(wù)年終決算工作。
每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財務(wù)年終決算以后,都對增收節(jié)支、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗,同時又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時,自行設(shè)計的科目明細(xì)分析報表給我對財務(wù)分析幫助很大,對控制預(yù)算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面,明細(xì)科目還不健全,明年一定注意這個問題。
五、第二項工作人事勞資工作:
今年的人事工作較去年輕松一些,主要是工作人員信息采集工作這項工作,現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫和軟盤上報.為明年人員變動的信息采集工作打下基礎(chǔ)。搞好本委工作人員年終考核總結(jié)上報,同時做好工資微調(diào)事宜。
搞好勞資工作,積極配合勞動做好勞動用工合同簽定工作,并參加了勞動保障資格培訓(xùn),并撰寫了《在wto視角的中國社會保險》培訓(xùn)論文,年底及時將用工情況進(jìn)行年檢。
另外,在完成本職工作以外,積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些零星事務(wù)。
以上是我全年的工作總結(jié),仔細(xì)想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,計算機應(yīng)用還沒有在業(yè)務(wù)工作充分體現(xiàn),今后我要在這方面多學(xué)習(xí),提高微機操作水平。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),為明年我委創(chuàng)建全國科技工作先進(jìn)市,而努力工作。
述職人:______。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇十二
在很多人眼里,護(hù)理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就向往一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護(hù)者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護(hù)理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護(hù)理也是一門藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出就會有回報。
在工作中對我影響最大的就是韓院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認(rèn)為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們婦幼的信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點的,請微笑一次。
我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導(dǎo)正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項重任,每次有新的病種,我們都會及時組織學(xué)習(xí),及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對自己的疾病有一個充分的認(rèn)識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預(yù)防,有病的患者可以及時就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴大我們的社會影響力。
在病室中,根據(jù)我們科的特點,我制定一份入院患者溫馨提示,上面包括患者想要解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會的需要,我們科的護(hù)士比較少,工作量有時也很大,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)她們的自尊心,也克服作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
對于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,把護(hù)理工作干得更好。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的2020年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進(jìn)步??吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進(jìn),奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自2020年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認(rèn)識,明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細(xì)化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
進(jìn)入保險公司多年,一直都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴(yán)格履行公司的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求。
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴(yán)以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改進(jìn)工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機關(guān)時,可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達(dá)成一個大的目標(biāo),則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學(xué)問。然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團(tuán)結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇十四
我于20xx年開始到通訊公司,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中,不知不覺已經(jīng)7年的時間了。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就我的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
作為一個剛剛走出社會的人來說以往的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認(rèn)真學(xué)習(xí),對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)用戶的肯定與支持。如果說這幾個年的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?,F(xiàn)對我任客服人員以來的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)??蛻舴?wù)工作是一個特殊的崗位,剛剛來到通訊公司的時候我被分到了114話務(wù)臺,這個工作要求員工投入極大的耐心,更需要了解很多的服務(wù)技巧,跟每一位電話咨詢的客戶建立良好的服務(wù)關(guān)系,并要接受語音培訓(xùn),然后進(jìn)行考核,剛開始一竅不通的我經(jīng)過班長,以及話務(wù)班語音培訓(xùn)能手的教導(dǎo),過了不久后被評為先進(jìn)服務(wù)員工,這讓我對之前的努力有了一定的認(rèn)可,從此后更嚴(yán)格要求自己,注重每一個接來的電話,珍惜每一位咨詢的用戶。
過了兩年后,我被公司調(diào)到了客戶服務(wù)科工作,我相信這是領(lǐng)導(dǎo)對我之前工作的肯定,剛到這個崗位的我出現(xiàn)了很多錯誤,有時還為了用戶的無理要求我達(dá)不到而流眼淚,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的勸說才讓我明白這個崗位的特點,既要注重對客戶面對面的服務(wù)態(tài)度,更要換位思考,站在用戶的.角度想問題,無論前來辦理業(yè)務(wù)的用戶有多少問題?排隊的用戶有多多,一定要保證對每一位用戶都要耐心解釋達(dá)到滿意為止,更要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。用“兩多”、“兩少”的技巧思考問題這種技巧是指回答顧客的詢問時,多用請求式,少用命令式;多用肯定式,少用否定式。請求式的語言是以尊重顧客為前提的,是將自己的意志以征求對方意見的形式表達(dá)出來,使顧客感到親切,從而樂意接受,而命令式語言是以顧客必須服從為前提的,是強迫對方的一種行為。當(dāng)顧客提出營業(yè)員無法答應(yīng)的要求時,用和藹的請求口吻既拒絕了顧客的不適當(dāng)?shù)囊?,又不至于使顧客感到不愉快。肯定式是在肯定顧客陳述的基礎(chǔ)上提出自己的意見,容易被顧客接受;否定式是在否定顧客陳述的基礎(chǔ)上提出自己的意見,會使顧客產(chǎn)生一種被輕視的感覺,從而不愿意接受。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的客服人員準(zhǔn)則,我還回在網(wǎng)上查閱銷售技巧。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,累活臟活不嫌棄,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不辜負(fù)大伙的期望。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇.1:我個人認(rèn)為,不管我們從事的哪個領(lǐng)域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù),因為這體現(xiàn)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個沒有責(zé)任心的銷售人員,哪怕業(yè)務(wù)水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè),當(dāng)成我自己的事業(yè)去做,我在這個崗位上,我就要對它負(fù)起責(zé)任,我就有履行職責(zé)的義務(wù),雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的,但是我敢說我是最努力的。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇十五
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又在忙忙碌碌中過去了。期間,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),面對新形勢、新要求、新觀念,深入學(xué)習(xí)《師德規(guī)范》,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務(wù)育人”的方針,堅持以人為本的理念,時刻保持內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,樂于奉獻(xiàn),顧全大局的責(zé)任意識,始終以“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切”作為自身教育理念,堅持后勤人員為教育教學(xué)第一線服務(wù),為師生生活服務(wù)方向,發(fā)揚“勤快、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),切實做好后勤保障工作,為我校提高教育教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了有力的條件,具體工作如下:
一、思想上,努力提高自身素質(zhì),不斷增強服務(wù)意識。
后勤工作是學(xué)校工作的有機組成部分,工作千頭萬緒、繁瑣雜碎、責(zé)任重大,關(guān)系到教學(xué)秩序、生活秩序的穩(wěn)定和教育教學(xué)質(zhì)量的提高。后勤人員在學(xué)校擔(dān)負(fù)著服務(wù)育人的重要角色,十分重要。因此,提高素質(zhì)是前提。使自己具備“樂于奉獻(xiàn)、服務(wù)育人、勤儉節(jié)約、大公無私、心胸開闊、顧全大局、與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新”的思想。
學(xué)校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學(xué)當(dāng)好先行,為教學(xué)第一線服好務(wù)。其工作性質(zhì)決定了后勤人員要敢當(dāng)幕后角色,做無名英雄。節(jié)假日別人休息正是后勤人員準(zhǔn)備維修、調(diào)整的最忙的時候,下班后別人休息后后勤人員恰恰要上崗檢查。這就需要后勤人員要以奉獻(xiàn)為樂;以為他人創(chuàng)造良好的工作、生活、學(xué)習(xí)的環(huán)境為樂;以出色的工作業(yè)績、一流的服務(wù)質(zhì)量為樂。把領(lǐng)導(dǎo)放心、師生滿意作為自己的第一追求。注重克服思想上的“惰”性。
學(xué)校后勤工作的內(nèi)容多、范圍廣,概括起來可用八個字總結(jié):張張件件、框框板板。
張張件件是指學(xué)校后勤工作中的音像資料、多媒體設(shè)備、打印及耗材、水暖電材料等。要精心安排,節(jié)儉規(guī)范,確保學(xué)校工作的正常運轉(zhuǎn)。還有教室、各辦公室、自習(xí)教室、電腦房、多功能活動室等場所的規(guī)章制度版面、條幅、標(biāo)語、標(biāo)志牌等。管理細(xì)致;哪里是關(guān)鍵部位,哪里易出現(xiàn)事故隱患,哪里需經(jīng)常維護(hù)后勤人員必須心中有數(shù),遇到問題及時解決。
部分,并且大部分是直接落實到具體的班級、學(xué)生和辦公室。監(jiān)控難、管理難、損壞程度大,是后勤工作中動態(tài)管理的重要內(nèi)容。管好這一部分設(shè)施要求制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,層層落實責(zé)任,加強過程督查、實施動態(tài)管理,做到天天完好,天天規(guī)范,天天整潔、天天可用。總之一句話,能修則修,能用則用,絕不浪費。
后勤工作又有些婆婆媽媽,有些做了一轉(zhuǎn)眼就不見了,不容易出成果。有些工作還可能費力不得好,被別人誤解等,這就需要后勤人員心胸開闊,把眼光放在學(xué)校,把心思用在學(xué)校,把快樂享受寄托在學(xué)校,顧全大局,默默無聞地發(fā)揮個人的作用,成為學(xué)校整盤機器良性運作的永不生銹的螺絲釘。
社會的發(fā)展,形勢的變化,對學(xué)校管理提出了更高的要求,如人本管理、人性化服務(wù)、規(guī)范化操作、可持續(xù)發(fā)展的的思想等。所以后勤人員必須不斷加強學(xué)習(xí),改進(jìn)工作,更新觀念,虛心聽取他人意見建議,做到與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。
二、常規(guī)工作:零零散散。
1、定計劃。
制定了學(xué)期工作計劃、月工作計劃、周工作計劃、日工作安排,按計劃分步驟、分階段、分時期落實。整理后勤檔案。
2、開學(xué)前準(zhǔn)備。
教室學(xué)生桌凳的調(diào)整,多媒體設(shè)備的檢修,教師辦公室用品的排查和配置,以及各室門、窗、講臺等的拉手、插銷、插座、合頁等的檢修。
3、開學(xué)后。
堅持對學(xué)校圍墻、電路、通道、樓道等地方逐日排查、及時消除學(xué)校安全隱患。廁所里的水管、水閥,教室里的電燈、開關(guān),辦公室里的飲水機,還有錄音機、投影儀、計算機、打印機等電器設(shè)備。教室辦公室的門窗等。類似這些設(shè)施設(shè)備的維護(hù)維修。保證了學(xué)校各項設(shè)施、設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。進(jìn)入秋冬季以來,提前對供熱管道進(jìn)行排查,確保供熱期正常使用。
4、放假時,要對辦公室、教室以及其它各室,還有樓道校園進(jìn)行全面的整體的排查,看看窗戶有沒有沒關(guān)好,燈有沒有關(guān),多媒體電源有沒有關(guān)閉,門有沒有上鎖,樓道窗戶有沒有關(guān)閉等等。都需要認(rèn)真細(xì)致的工作。
除了做好后勤的服務(wù)工作外,還對教導(dǎo)、教研、辦公、政教處的有關(guān)工作,主動參與,積極配合給予支持。作為一個后勤人員,我扎實工作,苦一點,累一點,不算什么。想的是多干實事,少說空話,為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、工作要求:走走看看、收收檢檢。
走走看看,這是后勤工作的特點,是后勤人員起碼的工作要求,也是后勤管理人員的必備素質(zhì)。走走看看要落實到“勤”“細(xì)”“敏”“嚴(yán)”四個字上。每個地方的情況怎樣?水電路的保障、場地設(shè)施安全與否?設(shè)施設(shè)備有無損壞?后勤人員要勤走、勤看、勤記錄、勤糾正、勤匯報、勤檢修,做到心中有數(shù),心中有度、心中有法、處置有方。每天清晨、上午、下午、晚上都應(yīng)在校園內(nèi)走走看看,認(rèn)真檢查、及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,保證學(xué)校工作正常進(jìn)行。
收收檢檢,這應(yīng)是后勤人員養(yǎng)成的良好習(xí)慣。他能體現(xiàn)后勤人員的個人素質(zhì)、境界和工作作風(fēng)。學(xué)校無小事,事事皆育人,事事重千斤。獨生子女越來越多,衛(wèi)生習(xí)慣、節(jié)儉習(xí)慣、生活習(xí)慣都不好,水龍頭損壞、垃圾亂倒、公物亂扔、門窗不關(guān)不鎖,后勤人員要隨時予以糾正,不能只動口不動手,見了問題喊著走。要把自己的工作好比一線教師的備課、講課、輔導(dǎo)、批改作業(yè)、家訪一樣,隨時完成。切忌一拖二磨三等待,要記?。汉捌粕ぷ硬蝗绺沙鰝€樣子。
盡管做了很多,也還有不盡人意的地方?;蛟S是因為辦事能力不強,思路不寬,方法不對,技術(shù)不精,希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與廣大師生能在今后的工作中幫助我,督促我,把工作中做的更好,為了學(xué)校,為了學(xué)生,我們將共同努力,全力構(gòu)建和諧文明的校園。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
1、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是上傳下達(dá)和溝通領(lǐng)導(dǎo)與群眾的樞紐和橋梁。因此,辦公室的工作既宏觀又具體,既要溝通上下,又要協(xié)調(diào)左右,既需要具有前沿知識又需要具有實際工作能力,再加上辦公室人手少,工作量大,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。一年來,我以踏實的工作態(tài)度,不僅適應(yīng)了辦公室繁雜的工作特點,還滿意的完成了各項工作,贏得了同事的好評。
2、加強學(xué)習(xí),提高自身思想水平。結(jié)合工作實際,自己更加認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。工作一年來,我一方面自覺學(xué)習(xí)政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識,另一方面時時溫習(xí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識、寫作及計算機知識等,不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認(rèn)識、分析和解決問題的能力。
3、以學(xué)習(xí)整改活動為契機,樹立良好的工作作風(fēng)。一是積極參加“執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展”學(xué)習(xí)整改活動,多次參加義務(wù)勞動,同時,撰寫,不斷加強自身工作作風(fēng)建設(shè)。二是學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨的_精神,認(rèn)真收看黨的_開幕式,多次參加職工大會專題學(xué)習(xí),并認(rèn)真聆聽了縣上_精神宣講團(tuán)到衛(wèi)生局的專場宣講。
4、加強工作,嚴(yán)格文件印發(fā)、送達(dá)、收發(fā)程序。一是嚴(yán)格簽發(fā)和制發(fā)程序,在具體工作中,由各有關(guān)科室負(fù)責(zé)擬稿經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)簽字后,再由辦公室負(fù)責(zé)公文審核,登記,全年共制發(fā)公文(簡報)450多件,做到分類明確,存檔細(xì)致,無編發(fā)錯誤。二是加強公文收發(fā)傳閱管理工作,根據(jù)自己工作需要,設(shè)有公文閱件卷和急辦件卷,并按照局領(lǐng)導(dǎo)分工情況分別配置有領(lǐng)導(dǎo)閱文卷,從而大大提高了閱文速度和工作效率。在具體工作中,我認(rèn)真閱讀每一份文件,寫好每一份擬辦意見,傳遞好每一份文件,督促相關(guān)科室按時完成有關(guān)工作,作到條理清晰,心中有數(shù)。三是在工作中加強與同事間的配合,協(xié)助做好文稿修改、年度、工作匯報及領(lǐng)導(dǎo)等的擬草工作。
5、做好群眾來信來訪工作。信訪工作不僅是辦公室的重點工作,更是全局的重點工作,如果不重視此項工作,馬馬虎虎去應(yīng)付,不僅會損害部門形象,更會影響社會和諧和穩(wěn)定。因此,全局上下都高度重視信訪工作。我嚴(yán)格按照《信訪條例》要求,做好信訪日常管理工作,按規(guī)定對群眾來訪做好接待工作,對群眾來信進(jìn)行專項登記、傳閱及歸檔。同時,對度信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行了專項總結(jié)。
9、加強信息報送及宣傳工作。全年撰寫衛(wèi)生工作簡報44期,投稿發(fā)表在《夔門報》上的信息有20余篇,向市、縣報送各類信息100余條,我局信息報送工作在縣級部門中名列前茅。同時,我還開通了奉節(jié)衛(wèi)生信息網(wǎng)和夔州衛(wèi)生qq群,加強信息的傳遞、交流與宣傳。
總之,本人政治立場堅定,思想覺悟高,思想上,自覺加強理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì);生活上,艱苦樸素,勤儉節(jié)約,敢于吃苦耐勞,關(guān)心集體,熱愛集體,具有較強的主人翁意識和集體榮譽感,服務(wù)意識強,有奉獻(xiàn)精神;工作上,求真務(wù)實,與時俱進(jìn),工作熱情高,精力充沛,能力強,能獨擋一面地開展工作,具有較強的人際協(xié)調(diào)能力和組織管理能力。工作一年來,本人完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,始終保持一種積極向上的心態(tài),盡心盡責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律,嚴(yán)于律已,以踏實的工作態(tài)度,認(rèn)真履行職責(zé),努力開展工作。一年來,通過不斷加強自身學(xué)習(xí)鍛煉,全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項工作任務(wù),贏得了領(lǐng)導(dǎo)及同事的好評。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年__月__日。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇十七
轉(zhuǎn)眼之間,進(jìn)入__集團(tuán)烏海能源有限責(zé)任公司__煤礦通風(fēng)區(qū)工作已經(jīng)一年了,在這一年以來,在有關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)、科室、隊領(lǐng)導(dǎo)及其工人師傅的關(guān)懷和幫助下,不斷提高自身素質(zhì),增強專業(yè)知識,較好地完成自己的本職工作和上級交辦的各項工作任?,F(xiàn)將本人在這一年中的工作作個人述職報告:
一、通風(fēng)系統(tǒng)及通風(fēng)原理:
在領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們的指導(dǎo)下,再加所學(xué)專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,我熟悉掌握通風(fēng)系統(tǒng)及通風(fēng)原理,以前在書本中只知道礦井的通風(fēng)方式、方法,現(xiàn)在通過實踐才知道通風(fēng)方式、方法的具體運用,我礦采用抽出式通風(fēng)方法,分區(qū)式通風(fēng)方式,運輸下山進(jìn)風(fēng),軌道下山回風(fēng)的通風(fēng)系統(tǒng)。
二、礦井測風(fēng)工作:
一開始我對測風(fēng)這項工作很陌生,通過我和工人師傅井下實踐操作,很快掌握測風(fēng)工作和測風(fēng)時注意事項及要領(lǐng),現(xiàn)在能夠?qū)︼L(fēng)表的使用,風(fēng)量的測算很熟練的完成。20__年8月份參加瓦斯鑒定工作,在瓦斯鑒定工作中擔(dān)任測風(fēng)員,因為我熟練掌握了風(fēng)表的使用和具體的使用方法及事項,出色的完成瓦斯鑒定時風(fēng)量測算。
三、瓦斯排放工作:
20__年6月參加上原1355回風(fēng)巷瓦斯排放工作,原1355回風(fēng)巷的瓦斯含量達(dá)3%,co2達(dá)8%以上,首先做好排放瓦斯的前期準(zhǔn)備工作,排放前將排放瓦斯路線的一切電氣設(shè)備全部停電,撤出盤區(qū)所有工作人員,然后在能夠進(jìn)入該盤區(qū)的所有路口設(shè)崗,禁止其他人員進(jìn)入。并在全風(fēng)壓處安裝傳感器,在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,按排放瓦斯的措施進(jìn)行工作。首先接風(fēng)筒由外向里逐段排放,排放時合理控制風(fēng)量,杜絕"一風(fēng)吹",確保全風(fēng)壓混合處的ch4、co2不超1.5%,經(jīng)過檢查,通風(fēng)巷道ch4、co2不超1.5%,o2不低于20%,排放瓦斯結(jié)束后并堅守半小時以上,指定專人送電,并撤回所有設(shè)崗人員。瓦斯排放工作過程中掌握了瓦斯排放的方法和注意事項。在20__年7月隊安排我負(fù)責(zé)完成1354回風(fēng)巷瓦斯排放。
四、在通風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)量計算方面:
從開始掘進(jìn)供風(fēng)還是采面供風(fēng)以及各機電硐室都一一作為基礎(chǔ)工作來學(xué)習(xí),因為自己在書本中接觸的風(fēng)量計算沒有經(jīng)過實踐永遠(yuǎn)是空虛的,現(xiàn)無論是掘進(jìn)供風(fēng)還是采面供風(fēng)及各機電硐室供風(fēng),我都能夠準(zhǔn)確計算,并對井下風(fēng)量的分配、風(fēng)量的調(diào)控都熟練掌握和應(yīng)用。
五、熟悉技術(shù)員崗位責(zé)任。
能將其應(yīng)用到工作實踐當(dāng)中,熟練掌握安全技術(shù)措施的編寫的方法、步驟和如何編寫安全技術(shù)措施的要領(lǐng),在師傅的嚴(yán)格要求下,很快掌握編制步驟和有關(guān)的細(xì)節(jié)內(nèi)容,現(xiàn)在實際措施編寫中能夠熟練運用。
六、專業(yè)制圖方面:
我們都知道煤礦是離不開繪圖的,每一套系統(tǒng)及設(shè)備在礦井中使用或在生產(chǎn)中使用都需要繪制示意圖或者比例圖,在計算機制圖方面雖然不是我的專業(yè),但自進(jìn)入貴公司,我就意識到繪圖的重要性,在學(xué)校autocad制圖是我們一門輔助科目,所以制圖基礎(chǔ)不扎實,但是經(jīng)過工作中的磨練和不斷的學(xué)習(xí),在繪制各種圖形方面有了很大的突破,現(xiàn)獨立能夠?qū)νL(fēng)系統(tǒng)示意圖、通風(fēng)系統(tǒng)立體示意圖、礦井避災(zāi)路線示意圖和安全監(jiān)測設(shè)備布置繪制,并對支護(hù)斷面圖、炮眼布置圖,機電設(shè)備布置示意圖、采掘工程平面圖等畫出,還得到領(lǐng)導(dǎo)和師傅們贊揚。
另外,每月我都組織各工種人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并每班貫徹學(xué)習(xí)我礦實施和執(zhí)行的本案管理體系,對本班工作中可能存在危險源和職工一起辨識,這樣大大提高了職工的業(yè)務(wù)水平和自主保安意識,對安全方面我一絲不茍,對安全隱患要求及時處理,對每班職工嚴(yán)格考察,出現(xiàn)不安全行為或有三違事跡人員追究責(zé)任,使安全事故率和設(shè)備的事故率降到了最小程度。
七、參加了礦井反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí)工作。
通過反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí),鑒定礦井在發(fā)生火災(zāi)等事故時,主扇的工作風(fēng)量是否符合要求規(guī)定的風(fēng)量,人員在遇到災(zāi)情時安全撤離的通道暢通情況。
八、參加礦井通風(fēng)阻力鑒定。
通過阻力鑒定,掌握了鑒定工作的內(nèi)容和溫度計、氣壓表等儀器的使用,礦井阻力、摩擦阻力、空氣相對濕度的計算等。
通過參加礦井反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí)及礦井通風(fēng)阻力鑒定,才體會到自己所學(xué)專業(yè)與實際的緊密聯(lián)系性,經(jīng)過實踐的運用,鞏固和復(fù)習(xí),在今后的工作中自己的所學(xué)會有更好的發(fā)揮。
在這一年以來,一直從事礦井通風(fēng)安全工作。經(jīng)過努力,不斷發(fā)揮自己的技術(shù)專長,盡心盡力,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項任務(wù),在1250回采工作面上均壓設(shè)施時,和全體員工為拼命完成工作,顧不得喝一口水忍饑挨餓,經(jīng)過幾小時的共同努力,保質(zhì)保量的完成任務(wù),就在這樣一次次的努力工作的過程中,文章體現(xiàn)出我們這個大家庭的團(tuán)隊精神和共同為工作的熱情,從而增強了工作信心。經(jīng)過這一切實踐工作,讓我從中獲得了啟發(fā),工作過程中不僅遵守崗位責(zé)任制度,也要把《煤礦安全規(guī)程》落實到每一項工作中去,因為《煤礦安全規(guī)程》是用鮮血換來教訓(xùn),同時要貫徹落實煤礦安全生產(chǎn)方針,安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。
經(jīng)過這一年來的工作實踐,在領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們的關(guān)懷和幫助下,自身的不斷努力下,取得了一些成績,使自己成為本專業(yè)的內(nèi)行,在思想上、業(yè)務(wù)上都有顯著進(jìn)步,但這還不夠,還需要在今后的工作中繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己各方面的能力,特別是在完成工作任務(wù),強化技術(shù)管理等方面,做出一名工程技術(shù)人員應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
在過去的____年里,我堅持加強理論學(xué)習(xí),努力提高技能水平,遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。我的述職報告如下:
一、強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感。
至四分公司事業(yè)一部工作已將近8年時間,在這幾年中我通過多學(xué)習(xí)、多請教、多動腦,以及踏實勤懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從起初的各方面工作較生疏到現(xiàn)在對工程施工較為熟悉,得到了各方面的肯定、好評。在領(lǐng)導(dǎo)的指引下,同事的幫助下,我的技術(shù)和能力取得了的小小進(jìn)步。在今后的工作中我會揚長避短,繼續(xù)學(xué)習(xí),不怕苦不怕累,鉆研技能,即使遇到了挫折,也不灰心喪氣,喪失斗志;工作中出現(xiàn)了錯誤,要勇于承認(rèn),敢于承擔(dān),汲取教訓(xùn),改過自新。
四分公司事業(yè)一部的主要工作是負(fù)責(zé)通訊設(shè)備的安裝與調(diào)測。在工程施工的過程中,事先做好準(zhǔn)備工作,與客戶及時溝通。在團(tuán)體工作中,加強團(tuán)隊合作,合理安排,圓滿完成各項工作任務(wù)。繼續(xù)完善技能,學(xué)習(xí)與硬件有關(guān)的通信知識,爭取利用所學(xué)知識為事業(yè)一部的項目開發(fā)貢獻(xiàn)力量。本人能以工作為重,在各項任務(wù)和活動中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合。
二、專業(yè)實踐歷練了我對事業(yè)的忠誠。
通過幾年的工作實踐,我積累了一定的專業(yè)優(yōu)勢,歷練了我對事業(yè)的忠誠。一方面在自學(xué)中提升了自己的專業(yè)。加強自身學(xué)習(xí),在事業(yè)一部工作期間,還參加了我部組織的施工技能培訓(xùn)班、中興公司和華為公司組織的相關(guān)通訊知識講座學(xué)習(xí)等。平時注重收集業(yè)務(wù)資料,從報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)有關(guān)的資料,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,在工作中不斷地摸索、創(chuàng)新,積累工作經(jīng)驗。另一方面,積極參加由工會組織的各項文藝活動,活動期間也得到了各方面的肯定、好評,并且在____年度工會工作只中發(fā)揮了積極作用,被評為工會活動積極分子。
三、工作崗位健全了我的品格,提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動能力。
在實踐歷練中,我深知作為一名合格的工程施工人員,不僅要有較強的政治素質(zhì)、過硬的工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。做事必須先學(xué)會做人。參加工作后,我時常告誡自己:對做人要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業(yè)化作不懈追求的實際行動。通過幾年的磨練,我真切的感受到工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個干事的崗位。真正做好這項工作,必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳坐得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。由于對通信工程有著濃厚的興趣和熱情,積極努力完善理論水平和組織、管理、協(xié)調(diào)能力,讓各項能力充分提高。
回顧一年來的工作,雖然我取得了一點成績,但捫心自問,我也存在一些不足之處。一是工作的預(yù)見性還不夠二是創(chuàng)新能力不是很強。三是在加強聯(lián)系方面還做得比較欠缺??傄詾樽约鹤鳛橐粋€技術(shù)員,在工作職責(zé)范圍內(nèi),應(yīng)力爭做到不越權(quán)、不越位,只想干好領(lǐng)導(dǎo)交給的事項便夠了。這些,雖然不是什么原則性問題,但也是想干事、干好事的一大忌諱,都有待于自己在今后的工作中加以克服、解決。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我的工作是協(xié)助主任抓商險,主要負(fù)責(zé)投保錄入、單證管理。2020年以來,在公司上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在保險社主任的帶領(lǐng)下,我較好地完成了各項工作任務(wù)。下面就工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們代寫論文做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、用心主動,完成保費收入。
為了完成保費任務(wù),在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點,尤其學(xué)生平安保險錄入期間,由于入保的學(xué)生多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每一天都要加班到十點以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧梗翢o怨言,我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好。由于我和大家認(rèn)真主動的工作,2020年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務(wù)共120萬元,其中:機動車商業(yè)險406486.31元、交強險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。2020年上半年,我們也已完成全年保費的65%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務(wù)。
二、加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為代寫論文客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時認(rèn)真鉆研保險業(yè)務(wù)知識,精益求精,全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,個性是增強保險方面的知識,努力做一個真正的保險人。于此同時,也用心貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效。
透過學(xué)習(xí),我在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司的《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,用心有效的開展工作,在業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作,我還負(fù)責(zé)單證管理。在單證管理上嚴(yán)格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,保證單證安全,防范風(fēng)險,規(guī)范使用,仔細(xì)認(rèn)真做好各個細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作,堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
三、認(rèn)真工作,加強服務(wù)質(zhì)量。
作為一個出單員,每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一齊的。每出一份保單,要填50多個空,稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯,有時候容易把起保日期搞錯,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每一天來的客戶狀況各不相同,所以每一天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準(zhǔn)確性,我每時每刻代寫論文都在提醒自己要認(rèn)真負(fù)責(zé),工作的認(rèn)真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,這個讓我感到很欣慰。同時我在必須程度上加大對原有客戶的重視程度,掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布狀況,提前做好續(xù)保準(zhǔn)備工作,爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠實守信、主動熱情、服務(wù)周到應(yīng)對每一位客戶。
四、工作不足及今后打算。
一年來,我憑著對工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,但還有很多不足。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強內(nèi)控制度的學(xué)習(xí),遠(yuǎn)離合規(guī)風(fēng)險;其次在工作上要向先進(jìn)的保險社學(xué)習(xí),加強內(nèi)業(yè)整理。
在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下,再上臺階,再創(chuàng)輝煌。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇十九
我叫梁__,在__公路工程集團(tuán)有限公司工作。轉(zhuǎn)眼間20--年已經(jīng)遠(yuǎn)去,我們又迎來了嶄新的一年。20--年我從事技術(shù)工作,并參與到項目的管理工作中。在六分公司__七標(biāo)項目工作??偨Y(jié)一年來的工作,站在個人角度談?wù)剬夹g(shù)工作的認(rèn)識。
從事技術(shù)工作,首先要有善于學(xué)習(xí)和鉆研的態(tài)度。我從事的是橋梁行業(yè),沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,這就需要提前對圖紙進(jìn)行詳細(xì)的學(xué)習(xí),在編制施工方案時盡量貼近實際,在腦海中應(yīng)該對施工的全過程及各種注意事項都有所了解。
作為一名工程技術(shù)人員,在工作中要做好計劃,合理安排各個工序和生產(chǎn)要素。提前準(zhǔn)備后續(xù)工程所需要的人力、材料設(shè)備、技術(shù)準(zhǔn)備等等。確保在后續(xù)工作實施時,不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。
在工作中,個人的工作態(tài)度也很重要,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)必須按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時匯報。便于盡快解決問題。
技術(shù)人員的工作也是比較辛苦的,白天要在現(xiàn)場爬上爬下指導(dǎo)施工,晚上要對當(dāng)天的內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行整理并對第二天的工作進(jìn)行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,絕不拖到第二天。
技術(shù)人員是工作在施工一線的,對施工過程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任。及時匯報施工中需要解決和改進(jìn)的問題,并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。
在施工過程中形成的各種內(nèi)業(yè)資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時找監(jiān)理工程師簽認(rèn),以免影響到后期計量。
企業(yè)的最終目的是賺錢,所以在提供合格產(chǎn)品的前提下,應(yīng)當(dāng)追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機械設(shè)備與材料計劃,在保證進(jìn)度與質(zhì)量的前提下盡量降低工程成本。同時在施工過程中注意節(jié)約人力和材料。
在新的一年里,我將一如既往地做好自己的本職工作,并參與到項目的管理工作中,使自己的專業(yè)技能和管理能力都能夠得到提高,為公司盡自己的微薄之力。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇一
一、通風(fēng)系統(tǒng)及通風(fēng)原理:在領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們的指導(dǎo)下,再加所學(xué)專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,我熟悉掌握通風(fēng)系統(tǒng)及通風(fēng)原理,以前在書本中只知道礦井的通風(fēng)方式、方法,現(xiàn)在通過實踐才知道通風(fēng)方式、方法的具體運用,我礦采用抽出式通風(fēng)方法,分區(qū)式通風(fēng)方式,運輸下山進(jìn)風(fēng),軌道下山回風(fēng)的通風(fēng)系統(tǒng)。
二、礦井測風(fēng)工作:一開始我對測風(fēng)這項工作很陌生,通過我和工人師傅井下實踐操作,很快掌握測風(fēng)工作和測風(fēng)時注意事項及要領(lǐng),現(xiàn)在能夠?qū)︼L(fēng)表的使用,風(fēng)量的測算很熟練的完成。xx年8月份參加瓦斯鑒定工作,在瓦斯鑒定工作中擔(dān)任測風(fēng)員,因為我熟練掌握了風(fēng)表的使用和具體的使用方法及事項,出色的完成瓦斯鑒定時風(fēng)量測算。
三、瓦斯排放工作:xx年6月參加上原1355回風(fēng)巷瓦斯排放工作,原1355回風(fēng)巷的瓦斯含量達(dá)3%,co2達(dá)8%以上,首先做好排放瓦斯的前期準(zhǔn)備工作,排放前將排放瓦斯路線的一切電氣設(shè)備全部停電,撤出盤區(qū)所有工作人員,然后在能夠進(jìn)入該盤區(qū)的所有路口設(shè)崗,禁止其他人員進(jìn)入。并在全風(fēng)壓處安裝傳感器,在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,按排放瓦斯的措施進(jìn)行工作。首先接風(fēng)筒由外向里逐段排放,排放時合理控制風(fēng)量,杜絕“一風(fēng)吹”,確保全風(fēng)壓混合處的ch4、co2不超1.5%,經(jīng)過檢查,通風(fēng)巷道ch4、co2不超1.5%,o2不低于20%,排放瓦斯結(jié)束后并堅守半小時以上,指定專人送電,并撤回所有設(shè)崗人員。瓦斯排放工作過程中掌握了瓦斯排放的方法和注意事項。在xx年7月隊安排我負(fù)責(zé)完成1354回風(fēng)巷瓦斯排放。
四、在通風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)量計算方面,從開始掘進(jìn)供風(fēng)還是采面供風(fēng)以及各機電硐室都一一作為基礎(chǔ)工作來學(xué)習(xí),因為自己在書本中接觸的風(fēng)量計算沒有經(jīng)過實踐永遠(yuǎn)是空虛的,現(xiàn)無論是掘進(jìn)供風(fēng)還是采面供風(fēng)及各機電硐室供風(fēng),我都能夠準(zhǔn)確計算,并對井下風(fēng)量的分配、風(fēng)量的調(diào)控都熟練掌握和應(yīng)用。
五、熟悉技術(shù)員崗位責(zé)任,并能將其應(yīng)用到工作實踐當(dāng)中,熟練掌握安全技術(shù)措施的編寫的方法、步驟和如何編寫安全技術(shù)措施的要領(lǐng),在師傅的嚴(yán)格要求下,很快掌握編制步驟和有關(guān)的細(xì)節(jié)內(nèi)容,現(xiàn)在實際措施編寫中能夠熟練運用。
六、專業(yè)制圖方面:我們都知道煤礦是離不開繪圖的,每一套系統(tǒng)及設(shè)備在礦井中使用或在生產(chǎn)中使用都需要繪制示意圖或者比例圖,在計算機制圖方面雖然不是我的.專業(yè),但自進(jìn)入貴公司,我就意識到繪圖的重要性,在學(xué)校autocad制圖是我們一門輔助科目,所以制圖基礎(chǔ)不扎實,但是經(jīng)過工作中的磨練和不斷的學(xué)習(xí),在繪制各種圖形方面有了很大的突破,現(xiàn)獨立能夠?qū)νL(fēng)系統(tǒng)示意圖、通風(fēng)系統(tǒng)立體示意圖、礦井避災(zāi)路線示意圖和安全監(jiān)測設(shè)備布置繪制,并對支護(hù)斷面圖、炮眼布置圖,機電設(shè)備布置示意圖、采掘工程平面圖等畫出,還得到領(lǐng)導(dǎo)和師傅們贊揚。
另外,每月我都組織各工種人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并每班貫徹學(xué)習(xí)我礦實施和執(zhí)行的本案管理體系,對本班工作中可能存在危險源和職工一起辨識,這樣大大提高了職工的業(yè)務(wù)水平和自主保安意識,對安全方面我一絲不茍,對安全隱患要求及時處理,對每班職工嚴(yán)格考察,出現(xiàn)不安全行為或有三違事跡人員追究責(zé)任,使安全事故率和設(shè)備的事故率降到了最小程度。
七、xx年10月參加了礦井反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí)工作,通過反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí),鑒定礦井在發(fā)生火災(zāi)等事故時,主扇的工作風(fēng)量是否符合要求規(guī)定的風(fēng)量,人員在遇到災(zāi)情時安全撤離的通道暢通情況。
八、同年12月參加了礦井通風(fēng)阻力鑒定,通過阻力鑒定,掌握了鑒定工作的內(nèi)容和溫度計、氣壓表等儀器的使用,礦井阻力、摩擦阻力、空氣相對濕度的計算等。
通過參加礦井反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí)及礦井通風(fēng)阻力鑒定,才體會到自己所學(xué)專業(yè)與實際的緊密聯(lián)系性,經(jīng)過實踐的運用,鞏固和復(fù)習(xí),在今后的工作中自己的所學(xué)會有更好的發(fā)揮。
在這一年以來,一直從事礦井通風(fēng)安全工作。經(jīng)過努力,不斷發(fā)揮自己的技術(shù)專長,盡心盡力,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項任務(wù),在1250回采工作面上均壓設(shè)施時,和全體員工為拼命完成工作,顧不得喝一口水忍饑挨餓,經(jīng)過幾小時的共同努力,保質(zhì)保量的完成任務(wù),就在這樣一次次的努力工作的過程中,文章來源:體現(xiàn)出我們這個大家庭的團(tuán)隊精神和共同為工作的熱情,從而增強了工作信心。經(jīng)過這一切實踐工作,讓我從中獲得了啟發(fā),工作過程中不僅遵守崗位責(zé)任制度,也要把《煤礦安全規(guī)程》落實到每一項工作中去,因為《煤礦安全規(guī)程》是用鮮血換來教訓(xùn),同時要貫徹落實煤礦安全生產(chǎn)方針,安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇二
七、xx年10月參加了礦井反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí)工作,通過反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí),鑒定礦井在發(fā)生火災(zāi)等事故時,主扇的工作風(fēng)量是否符合要求規(guī)定的風(fēng)量,人員在遇到災(zāi)情時安全撤離的通道暢通情況。
八、同年12月參加了礦井通風(fēng)阻力鑒定,通過阻力鑒定,掌握了鑒定工作的內(nèi)容和溫度計、氣壓表等儀器的使用,礦井阻力、摩擦阻力、空氣相對濕度的計算等。
通過參加礦井反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí)及礦井通風(fēng)阻力鑒定,才體會到自己所學(xué)專業(yè)與實際的緊密聯(lián)系性,經(jīng)過實踐的運用,鞏固和復(fù)習(xí),在今后的工作中自己的所學(xué)會有更好的發(fā)揮。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)。
我叫梁xx,在xx公路工程集團(tuán)有限公司工作。轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)遠(yuǎn)去,我們又迎來了嶄新的一年。20xx年我從事技術(shù)工作,并參與到項目的管理工作中。在六分公司xx七標(biāo)項目工作??偨Y(jié)一年來的工作,站在個人角度談?wù)剬夹g(shù)工作的認(rèn)識。
從事技術(shù)工作,首先要有善于學(xué)習(xí)和鉆研的態(tài)度。我從事的是橋梁行業(yè),沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,這就需要提前對圖紙進(jìn)行詳細(xì)的學(xué)習(xí),在編制施工方案時盡量貼近實際,在腦海中應(yīng)該對施工的全過程及各種注意事項都有所了解。
作為一名工程技術(shù)人員,在工作中要做好計劃,合理安排各個工序和生產(chǎn)要素。提前準(zhǔn)備后續(xù)工程所需要的人力、材料設(shè)備、技術(shù)準(zhǔn)備等等。確保在后續(xù)工作實施時,不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。
在工作中,個人的工作態(tài)度也很重要,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)必須按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時匯報。便于盡快解決問題。
技術(shù)人員的工作也是比較辛苦的,白天要在現(xiàn)場爬上爬下指導(dǎo)施工,晚上要對當(dāng)天的內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行整理并對第二天的工作進(jìn)行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,絕不拖到第二天。
技術(shù)人員是工作在施工一線的,對施工過程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任。及時匯報施工中需要解決和改進(jìn)的問題,并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。
在施工過程中形成的各種內(nèi)業(yè)資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時找監(jiān)理工程師簽認(rèn),以免影響到后期計量。
企業(yè)的最終目的是賺錢,所以在提供合格產(chǎn)品的前提下,應(yīng)當(dāng)追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機械設(shè)備與材料計劃,在保證進(jìn)度與質(zhì)量的前提下盡量降低工程成本。同時在施工過程中注意節(jié)約人力和材料。
在新的一年里,我將一如既往地做好自己的本職工作,并參與到項目的管理工作中,使自己的專業(yè)技能和管理能力都能夠得到提高,為公司盡自己的微薄之力。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇三
大家上午好!
20____年在河?xùn)|運輸段的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全站職工的鼎力支持和配合下,按各級組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,我始終以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以運輸生產(chǎn)為中心,以安全為重點,不斷加強運輸組織,上下一心,圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)所交給的任務(wù)。借此機會,我感謝一年來支持我以及我們車站工作的領(lǐng)導(dǎo)、同仁“謝謝你們”現(xiàn)將我自己一年來的具體工作情況,給大家做一個匯報,請在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁做出評議。
一、堅定信念、深化觀念、統(tǒng)一思想。
從思想上我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的講話及會議精神,并嚴(yán)格按照其精神和要求,帶領(lǐng)全站職工齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行自身職責(zé),堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”為基礎(chǔ),以“以人為本、安全第一”為核心理念,自覺用科學(xué)發(fā)展指導(dǎo)工作,不斷推進(jìn)物質(zhì)文明和政治文明的建設(shè)。充分發(fā)揮自己的關(guān)鍵作用,全面增強自己的使命意識。
二、立足本職,勤奮努力,真抓實干。
工作過程中,嚴(yán)格按照李____段長在年初職代會暨20____年工作會議上的具體要求和安排,立足本職,恪盡職守,圓滿的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
主動積極的配合工作。從大局出發(fā),牢固樹立“大河?xùn)|、大運輸、大家庭”的新觀念。
2、加強班組建設(shè),認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,提高職工的工作質(zhì)量。從開展的“四查”、“春季設(shè)備大檢查”“百日安全生產(chǎn)無事故”等活動中,有針對性地查找切實存在的問題,認(rèn)真進(jìn)行了整改,同時教育職工牢固樹立“違章就是事故,安全才能幸福”的安全理念。堅定一個安全信念即:“消滅慣性違章”,緊急四個安全意識即:“大河?xùn)|、大安全意識;人身安全高于一切的意識;正線暢通意識;安全關(guān)鍵卡控意識。”
不斷提高職工遵章守紀(jì)自覺性,杜絕搞形式、走過場,力求實效,整改問題要徹底、干凈,避免反彈現(xiàn)象,促使安全運輸生產(chǎn)工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。確保了人身安全和行車安全。
3、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì),高度重視安全生產(chǎn)。利用交班會和休班時間組織職工再學(xué)習(xí),不斷提高各自自身的業(yè)務(wù)水平和操作技能。
4、做好施工期間的安全工作:由車站帶頭組織各專業(yè)單位在施工前,加強了與施工單位的聯(lián)系,及時召開了施工預(yù)備會,對施工期間內(nèi)可能出現(xiàn)的問題,制定相應(yīng)的防范措施并及時簽訂了施工安全協(xié)議,利用平時的時間組織職工學(xué)習(xí),保證了施工期間的各項工作的安全。
5、認(rèn)真抓好站區(qū)聯(lián)防護(hù)路隊的各項工作,根據(jù)段的要求我站及時成立了站區(qū)聯(lián)防護(hù)路隊,結(jié)合鐵路公安人員針對站區(qū)內(nèi)偷煤等問題進(jìn)行了解決,確保了站區(qū)內(nèi)的行車安全。
6、努力構(gòu)建文明站區(qū)、牢固樹立窗口形象:按照上級領(lǐng)導(dǎo)近期要求,狠抓車站的文明建設(shè),認(rèn)真按照有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行,教育職工不斷提高自身修養(yǎng)素質(zhì),嚴(yán)格要求自己。為把我站區(qū)打造成為一張對外宣傳的精美名片而努力。
三、自身存在的不足。
剖析一年來的工作,我深刻認(rèn)識到自己的“責(zé)任意識”還達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)對我的要求。人們常說“責(zé)任大于能力”而我如今欠缺的就是這種責(zé)任,在今后我一定會加強自己的奉獻(xiàn)意識,大膽實踐、扎實工作,以感恩的態(tài)度來真正實現(xiàn)自身的價值。在以后的工作中,我會繼續(xù)堅持以“以人為本、安全第一”的核心理念,加強對車站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。希望大家在今后的工作中給我提出寶貴的意見和建議,我一定會逐步完善自我,力爭做得更好。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和幫助。
謝謝大家!
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20**年是旅游局新班子團(tuán)結(jié)合作、開拓創(chuàng)新、扎實工作的開局之年,也是我從事旅游工作比較完整的一年,雖然在機關(guān)部門已工作多年,但每一次的崗位變化都讓我學(xué)到新的知識,積累新的經(jīng)驗,回顧一年來的工作,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,在同志們的共同努力下,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,勇于創(chuàng)新,廉潔自律,較好地完成了各項工作任務(wù),既有碩果累累的喜悅,也有協(xié)同攻關(guān)的艱辛,下面就一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作情況簡要匯報如下:
一、重學(xué)習(xí)、強素質(zhì)。
一年來,始終以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,加強黨性鍛煉和世界觀改造,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,強化政治理論學(xué)習(xí),提高思想道德修養(yǎng),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。
二是學(xué)業(yè)務(wù)不間斷。自覺學(xué)習(xí)各類與旅游工作相關(guān)的政策、法律、法規(guī),提高對旅游工作的認(rèn)識,通過各種渠道吸納旅游工作先進(jìn)的經(jīng)驗、做法,開闊視野、加強調(diào)研,從不同的角度審視我縣的旅游工作,努力激發(fā)創(chuàng)新思維,不斷增強自身的組織協(xié)調(diào)能力及工作水平,不辜負(fù)組織和同志們對我的期望。
二、干事業(yè)、求實效。
一年來,我始終以“奉獻(xiàn)于事業(yè)服務(wù)于人民”為座右銘,年初圍繞把我縣建設(shè)成為長三角地區(qū)重要旅游目的地這一總體目標(biāo),把握重點,統(tǒng)籌推進(jìn),狠抓落實,預(yù)計20xx年全年接待國內(nèi)外游客達(dá)825萬人次,同比增長15.41%,實現(xiàn)國內(nèi)外旅游收入76.(村主任述職述廉報告)6億元,同比增長15.85%。主要開展以下三方面的工作:
(一)抓規(guī)劃建設(shè),增強發(fā)展后勁。
同時,順利迎接省旅游經(jīng)濟(jì)強縣的復(fù)核迎檢,對照標(biāo)準(zhǔn)在自評自測的基礎(chǔ)上,不斷挖掘和提升景區(qū)特色,年內(nèi)新增2家省級旅游經(jīng)濟(jì)強鎮(zhèn)(魏塘街道、羅星街道)、1家2a級旅游景區(qū)(孫道臨電影藝術(shù)館)、1家省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)旅游景區(qū)(丁柵水村),并做好西塘古鎮(zhèn)5a的創(chuàng)建指導(dǎo)。
(二)抓宣傳促銷,拓展旅游市場。
一是以品牌推廣為重點,通過召開旅游目的地建設(shè)專家研討會,配合舉辦嘉善杜鵑花展暨大云生態(tài)文化旅游節(jié)、姚莊鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦第六屆姚莊桃花節(jié),承辦20xx中國(浙江)國際旅行商大會西塘行活動,組織參加省、市各類旅游推介會(20xx年中國國內(nèi)旅游交易會、20xx中國國際旅游商品博覽會、浙江旅游赴日韓促銷活動、杭州都市經(jīng)濟(jì)圈澳大利亞新西蘭促銷活動、省旅游局赴澳大利亞旅游促銷活動),扎實做好嘉善旅游形象和旅游產(chǎn)品的宣傳和推廣。
二是以融入上海為中心,加強與上海黃浦、楊浦、徐匯、閔行等旅游局的聯(lián)系,以上海集散中心、旅游咨詢服務(wù)中心為紐帶,通過召開嘉善旅游業(yè)融入上海工作座談會、“走進(jìn)嘉善”考察交流等形式,加強合作交流,拓展會務(wù)市場,優(yōu)化推進(jìn)滬善兩地旅游的互惠互利。并加強與上海宣傳媒體的合作,在上海十大核心區(qū)、二大機場、上海南站等點建立信息互動交流,及時傳遞嘉善旅游新動態(tài)。
三是以旅游功能配套為核心,對全縣旅游咨詢點進(jìn)行了優(yōu)化布局,對全縣a級景區(qū)旅游標(biāo)識標(biāo)牌進(jìn)行了全面更新,對嘉善旅游網(wǎng)進(jìn)行全新改版,對城區(qū)主要路段和主要景區(qū)公廁進(jìn)行了全面的改造提升(目前已有12家3星級廁所、3家2星級廁所通過評定)。同時加強旅游信息化建設(shè),與嘉善報、廣電臺合作,推出10期旅游???次旅游系列報道,與郵政局合作,發(fā)行“銀嘉善金名片手冊”,開通了高鐵嘉善南站到古鎮(zhèn)西塘的旅游專線。
(三)抓行業(yè)監(jiān)管,提升服務(wù)品質(zhì)。
一是以旅游標(biāo)準(zhǔn)化為準(zhǔn)則,重點做好星級飯店的復(fù)評迎檢、國家級綠色飯店的創(chuàng)建、星級旅行社的評定等工作。目前全縣共有國家級綠色飯店6家,三星級以上旅行社5家。
二是以市場治理整頓為重點,啟動了西塘古鎮(zhèn)景區(qū)“黑導(dǎo)”整治工作,對全縣旅行社旅游合同履行情況開展了專項檢查,嚴(yán)格旅游投訴案件的處理效率,并實施了全員執(zhí)法工作制度和節(jié)假日基層蹲點值班制度,縣旅游局在編人員行政執(zhí)法證持證率達(dá)100%,全年開展各類整治活動15次,出動行政執(zhí)法人員200多人次。
三是以“聚才引智”工程為載體,與浙江樹人大學(xué)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)學(xué)院開展學(xué)研共建和人才合作培養(yǎng),舉辦了20xx年xx縣導(dǎo)游大賽、全縣旅行社旅游合同專項培訓(xùn)、旅游行業(yè)“車輛與道路安全”專題培訓(xùn),并開展了“創(chuàng)文明交通、做文明市民”主題活動,利用旅行社、景區(qū)等窗口陣地,積極開展文明交通宣傳。
四是以落實安全責(zé)任為核心,與全縣25家旅游企業(yè)簽訂了20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,與9家三星級以上星級飯店簽訂了20xx年xx縣旅游行業(yè)星級飯店創(chuàng)建“平安飯店”目標(biāo)責(zé)任書,通過開展平安飯店、平安景區(qū)的創(chuàng)建,召開旅游安全管理工作會議,組織開展旅游行業(yè)安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查、安全隱患定期排查等形式,不斷強化旅游安全監(jiān)管。
三、正作風(fēng)、促發(fā)展。
廉生威,勤生績。作為一名黨的干部,我始終把這句話銘刻在心,一年來,始終徹落實胡錦濤總書記對年輕干部提出的“政治上要堅定,作風(fēng)上要扎實,自律上要嚴(yán)格”的工作要求,嚴(yán)格自律、以誠待人、踏實工作。在工作上,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體,扎實開展“激情干事創(chuàng)新業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)作示范”主題實踐活動,深入實施“三聯(lián)系二深入”工作機制,在行政監(jiān)督檢查、行政處罰、行政管理等領(lǐng)域推進(jìn)“陽光權(quán)力”,確保公開透明;在自身上,扎實工作作風(fēng)、轉(zhuǎn)變工作方式,保持勤奮敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作態(tài)度,注重與基層、各鎮(zhèn)、各旅游企業(yè)的交流和指導(dǎo),與同事互相尊重,互相支持,嚴(yán)于律己,寬以待人,使自己在忙碌的工作中找到快樂,在快樂的狀態(tài)中努力工作。
回顧一年,雖然做了一些工作,但需要改進(jìn)和努力的地方還有許多,從理論到實踐的轉(zhuǎn)化能力還不強,從條線到整體的整合水平還有待提高,思考問題、開展工作的方式方法還要進(jìn)一步增強等等,這些問題在今后的工作中,我一定不斷加以改進(jìn),努力學(xué)習(xí),不斷地改造自己的主觀世界,不斷的豐富、積累經(jīng)驗,在本職崗位上創(chuàng)出新業(yè)績。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
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工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇五
一、通風(fēng)系統(tǒng)及通風(fēng)原理:在領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們的指導(dǎo)下,再加所學(xué)專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,我熟悉掌握通風(fēng)系統(tǒng)及通風(fēng)原理,以前在書本中只知道礦井的通風(fēng)方式、方法,現(xiàn)在通過實踐才知道通風(fēng)方式、方法的具體運用,我礦采用抽出式通風(fēng)方法,分區(qū)式通風(fēng)方式,運輸下山進(jìn)風(fēng),軌道下山回風(fēng)的通風(fēng)系統(tǒng)。
二、礦井測風(fēng)工作:一開始我對測風(fēng)這項工作很陌生,通過我和工人師傅井下實踐操作,很快掌握測風(fēng)工作和測風(fēng)時注意事項及要領(lǐng),現(xiàn)在能夠?qū)︼L(fēng)表的使用,風(fēng)量的測算很熟練的完成。xx年8月份參加瓦斯鑒定工作,在瓦斯鑒定工作中擔(dān)任測風(fēng)員,因為我熟練掌握了風(fēng)表的使用和具體的使用方法及事項,出色的完成瓦斯鑒定時風(fēng)量測算。
三、瓦斯排放工作:xx年6月參加上原1355回風(fēng)巷瓦斯排放工作,原1355回風(fēng)巷的瓦斯含量達(dá)3%,co2達(dá)8%以上,首先做好排放瓦斯的前期準(zhǔn)備工作,排放前將排放瓦斯路線的一切電氣設(shè)備全部停電,撤出盤區(qū)所有工作人員,然后在能夠進(jìn)入該盤區(qū)的所有路口設(shè)崗,禁止其他人員進(jìn)入。并在全風(fēng)壓處安裝傳感器,在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,按排放瓦斯的措施進(jìn)行工作。首先接風(fēng)筒由外向里逐段排放,排放時合理控制風(fēng)量,杜絕“一風(fēng)吹”,確保全風(fēng)壓混合處的ch4、co2不超1.5%,經(jīng)過檢查,通風(fēng)巷道ch4、co2不超1.5%,o2不低于20%,排放瓦斯結(jié)束后并堅守半小時以上,指定專人送電,并撤回所有設(shè)崗人員。瓦斯排放工作過程中掌握了瓦斯排放的方法和注意事項。在xx年7月隊安排我負(fù)責(zé)完成1354回風(fēng)巷瓦斯排放。
四、在通風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)量計算方面,從開始掘進(jìn)供風(fēng)還是采面供風(fēng)以及各機電硐室都一一作為基礎(chǔ)工作來學(xué)習(xí),因為自己在書本中接觸的風(fēng)量計算沒有經(jīng)過實踐永遠(yuǎn)是空虛的,現(xiàn)無論是掘進(jìn)供風(fēng)還是采面供風(fēng)及各機電硐室供風(fēng),我都能夠準(zhǔn)確計算,并對井下風(fēng)量的分配、風(fēng)量的調(diào)控都熟練掌握和應(yīng)用。
五、熟悉技術(shù)員崗位責(zé)任,并能將其應(yīng)用到工作實踐當(dāng)中,熟練掌握安全技術(shù)措施的編寫的方法、步驟和如何編寫安全技術(shù)措施的要領(lǐng),在師傅的嚴(yán)格要求下,很快掌握編制步驟和有關(guān)的細(xì)節(jié)內(nèi)容,現(xiàn)在實際措施編寫中能夠熟練運用。
另外,每月我都組織各工種人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并每班貫徹學(xué)習(xí)我礦實施和執(zhí)行的本案管理體系,對本班工作中可能存在危險源和職工一起辨識,這樣大大提高了職工的業(yè)務(wù)水平和自主保安意識,對安全方面我一絲不茍,對安全隱患要求及時處理,對每班職工嚴(yán)格考察,出現(xiàn)不安全行為或有三違事跡人員追究責(zé)任,使安全事故率和設(shè)備的事故率降到了最小程度。
七、xx年10月參加了礦井反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí)工作,通過反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí),鑒定礦井在發(fā)生火災(zāi)等事故時,主扇的工作風(fēng)量是否符合要求規(guī)定的風(fēng)量,人員在遇到災(zāi)情時安全撤離的通道暢通情況。
八、同年12月參加了礦井通風(fēng)阻力鑒定,通過阻力鑒定,掌握了鑒定工作的內(nèi)容和溫度計、氣壓表等儀器的使用,礦井阻力、摩擦阻力、空氣相對濕度的計算等。
通過參加礦井反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí)及礦井通風(fēng)阻力鑒定,才體會到自己所學(xué)專業(yè)與實際的緊密聯(lián)系性,經(jīng)過實踐的運用,鞏固和復(fù)習(xí),在今后的工作中自己的所學(xué)會有更好的發(fā)揮。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇六
尊敬的各級領(lǐng)導(dǎo):
在領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們的指導(dǎo)下,再加所學(xué)專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,我熟悉掌握通風(fēng)系統(tǒng)及通風(fēng)原理,以前在書本中只知道礦井的通風(fēng)方式、方法,現(xiàn)在通過實踐才知道通風(fēng)方式、方法的具體運用,我礦采用抽出式通風(fēng)方法,分區(qū)式通風(fēng)方式,運輸下山進(jìn)風(fēng),軌道下山回風(fēng)的通風(fēng)系統(tǒng)。
一開始我對測風(fēng)這項工作很陌生,通過我和工人師傅井下實踐操作,很快掌握測風(fēng)工作和測風(fēng)時注意事項及要領(lǐng),現(xiàn)在能夠?qū)︼L(fēng)表的使用,風(fēng)量的測算很熟練的完成。xx年x月份參加瓦斯鑒定工作,在瓦斯鑒定工作中擔(dān)任測風(fēng)員,因為我熟練掌握了風(fēng)表的使用和具體的使用方法及事項,出色的完成瓦斯鑒定時風(fēng)量測算。
xx年x月參加上原1355回風(fēng)巷瓦斯排放工作,原1355回風(fēng)巷的瓦斯含量達(dá)3%,co2達(dá)8%以上,首先做好排放瓦斯的前期準(zhǔn)備工作,排放前將排放瓦斯路線的一切電氣設(shè)備全部停電,撤出盤區(qū)所有工作人員,然后在能夠進(jìn)入該盤區(qū)的所有路口設(shè)崗,禁止其他人員進(jìn)入。并在全風(fēng)壓處安裝傳感器,在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,按排放瓦斯的措施進(jìn)行工作。首先接風(fēng)筒由外向里逐段排放,排放時合理控制風(fēng)量,杜絕“一風(fēng)吹”,確保全風(fēng)壓混合處的ch4、co2不超1.5%,經(jīng)過檢查,通風(fēng)巷道ch4、co2不超1.5%,o2不低于20%,排放瓦斯結(jié)束后并堅守半小時以上,指定專人送電,并撤回所有設(shè)崗人員。瓦斯排放工作過程中掌握了瓦斯排放的方法和注意事項。在xx年x月隊安排我負(fù)責(zé)完成1354回風(fēng)巷瓦斯排放。
從開始掘進(jìn)供風(fēng)還是采面供風(fēng)以及各機電硐室都一一作為基礎(chǔ)工作來學(xué)習(xí),因為自己在書本中接觸的風(fēng)量計算沒有經(jīng)過實踐永遠(yuǎn)是空虛的,現(xiàn)無論是掘進(jìn)供風(fēng)還是采面供風(fēng)及各機電硐室供風(fēng),我都能夠準(zhǔn)確計算,并對井下風(fēng)量的分配、風(fēng)量的調(diào)控都熟練掌握和應(yīng)用。
熟練掌握安全技術(shù)措施的編寫的'方法、步驟和如何編寫安全技術(shù)措施的要領(lǐng),在師傅的嚴(yán)格要求下,很快掌握編制步驟和有關(guān)的細(xì)節(jié)內(nèi)容,現(xiàn)在實際措施編寫中能夠熟練運用。
我們都知道煤礦是離不開繪圖的,每一套系統(tǒng)及設(shè)備在礦井中使用或在生產(chǎn)中使用都需要繪制示意圖或者比例圖,在計算機制圖方面雖然不是我的專業(yè),但自進(jìn)入貴公司,我就意識到繪圖的重要性,在學(xué)校autocad制圖是我們一門輔助科目,所以制圖基礎(chǔ)不扎實,但是經(jīng)過工作中的磨練和不斷的學(xué)習(xí),在繪制各種圖形方面有了很大的突破,現(xiàn)獨立能夠?qū)νL(fēng)系統(tǒng)示意圖、通風(fēng)系統(tǒng)立體示意圖、礦井避災(zāi)路線示意圖和安全監(jiān)測設(shè)備布置繪制,并對支護(hù)斷面圖、炮眼布置圖,機電設(shè)備布置示意圖、采掘工程平面圖等畫出,還得到領(lǐng)導(dǎo)和師傅們贊揚。
另外,每月我都組織各工種人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并每班貫徹學(xué)習(xí)我礦實施和執(zhí)行的本案管理體系,對本班工作中可能存在危險源和職工一起辨識,這樣大大提高了職工的業(yè)務(wù)水平和自主保安意識,對安全方面我一絲不茍,對安全隱患要求及時處理,對每班職工嚴(yán)格考察,出現(xiàn)不安全行為或有三違事跡人員追究責(zé)任,使安全事故率和設(shè)備的事故率降到了最小程度。
自擔(dān)任輕合金公司總工程師以來,在集團(tuán)公司、電鋁公司、輕合金公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部室和廣大職工的支持幫助下,本人按照分工,恪盡職守,扎實工作,各項工作實現(xiàn)了從無到有、從小到大的高起點規(guī)范化起步、推進(jìn),較好的完成了組織交給的任務(wù)??偨Y(jié)一下前段時間的工作,同時認(rèn)真查找自己存在的不足,確立自己今后努力的方向,以利于在新的形勢下,做好自己的本職工作。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇七
二、礦井測風(fēng)工作:一開始我對測風(fēng)這項工作很陌生,通過我和工人師傅井下實踐操作,很快掌握測風(fēng)工作和測風(fēng)時注意事項及要領(lǐng),現(xiàn)在能夠?qū)︼L(fēng)表的使用,風(fēng)量的測算很熟練的完成。2010年8月份參加瓦斯鑒定工作,在瓦斯鑒定工作中擔(dān)任測風(fēng)員,因為我熟練掌握了風(fēng)表的使用和具體的使用方法及事項,出色的完成瓦斯鑒定時風(fēng)量測算。
三、瓦斯排放工作:2011年6月參加上原1355回風(fēng)巷瓦斯排放工作,原1355回風(fēng)巷的瓦斯含量達(dá)3%,co2達(dá)8%以上,首先做好排放瓦斯的前期準(zhǔn)備工作,排放前將排放瓦斯路線的一切電氣設(shè)備全部停電,撤出盤區(qū)所有工作人員,然后在能夠進(jìn)入該盤區(qū)的所有路口設(shè)崗,禁止其他人員進(jìn)入。并在全風(fēng)壓處安裝傳感器,在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,按排放瓦斯的措施進(jìn)行工作。首先接風(fēng)筒由外向里逐段排放,排放時合理控制風(fēng)量,杜絕“一風(fēng)吹”,確保全風(fēng)壓混合處的ch4、co2不超1.5%,經(jīng)過檢查,通風(fēng)巷道ch4、co2不超1.5%,o2不低于20%,排放瓦斯結(jié)束后并堅守半小時以上,指定專人送電,并撤回所有設(shè)崗人員。瓦斯排放工作過程中掌握了瓦斯排放的方法和注意事項。在2011年7月隊安排我負(fù)責(zé)完成1354回風(fēng)巷瓦斯排放。
四、在通風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)量計算方面,從開始掘進(jìn)供風(fēng)還是采面供風(fēng)以及各機電硐室都一一作為基礎(chǔ)工作來學(xué)習(xí),因為自己在書本中接觸的風(fēng)量計算沒有經(jīng)過實踐永遠(yuǎn)是空虛的,現(xiàn)無論是掘進(jìn)供風(fēng)還是采面供風(fēng)及各機電硐室供風(fēng),我都能夠準(zhǔn)確計算,并對井下風(fēng)量的分配、風(fēng)量的調(diào)控都熟練掌握和應(yīng)用。
五、熟悉技術(shù)員崗位責(zé)任,并能將其應(yīng)用到工作實踐當(dāng)中,熟練掌握安全技術(shù)措施的編寫的方法、步驟和如何編寫安全技術(shù)措施的要領(lǐng),在師傅的嚴(yán)格要求下,很快掌握編制步驟和有關(guān)的細(xì)節(jié)內(nèi)容,現(xiàn)在實際措施編寫中能夠熟練運用。
另外,每月我都組織各工種人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并每班貫徹學(xué)習(xí)我礦實施和執(zhí)行的本案管理體系,對本班工作中可能存在危險源和職工一起辨識,這樣大大提高了職工的業(yè)務(wù)水平和自主保安意識,對安全方面我一絲不茍,對安全隱患要求及時處理,對每班職工嚴(yán)格考察,出現(xiàn)不安全行為或有三違事跡人員追究責(zé)任,使安全事故率和設(shè)備的事故率降到了最小程度。
七、2010年10月參加了礦井反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí)工作,通過反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí),鑒定礦井在發(fā)生火災(zāi)等事故時,主扇的工作風(fēng)量是否符合要求規(guī)定的風(fēng)量,人員在遇到災(zāi)情時安全撤離的通道暢通情況。
八、同年12月參加了礦井通風(fēng)阻力鑒定,通過阻力鑒定,掌握了鑒定工作的內(nèi)容和溫度計、氣壓表等儀器的使用,礦井阻力、摩擦阻力、空氣相對濕度的計算等。
通過參加礦井反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí)及礦井通風(fēng)阻力鑒定,才體會到自己所學(xué)專業(yè)與實際的緊密聯(lián)系性,經(jīng)過實踐的運用,鞏固和復(fù)習(xí),在今后的工作中自己的所學(xué)會有更好的發(fā)揮。
在這一年以來,一直從事礦井通風(fēng)安全工作。經(jīng)過努力,不斷發(fā)揮自己的技術(shù)專長,盡心盡力,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項任務(wù),在1250回采工作面上均壓設(shè)施時,和全體員工為拼命完成工作,顧不得喝一口水忍饑挨餓,經(jīng)過幾小時的共同努力,保質(zhì)保量的完成任務(wù),就在這樣一次次的努力工作的過程中,文章來源:[件]體現(xiàn)出我們這個大家庭的團(tuán)隊精神和共同為工作的熱情,從而增強了工作信心。經(jīng)過這一切實踐工作,讓我從中獲得了啟發(fā),工作過程中不僅遵守崗位責(zé)任制度,也要把《煤礦安全規(guī)程》落實到每一項工作中去,因為《煤礦安全規(guī)程》是用鮮血換來教訓(xùn),同時要貫徹落實煤礦安全生產(chǎn)方針,安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。
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工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇八
堅持把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì),履行職責(zé),干好工作的前提,用全新的思想、全新的觀點、全新的知識,武裝頭腦,清晰思路,指導(dǎo)工作。一是加強政治理論學(xué)習(xí),自覺遵守公司中心組學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的文件和集團(tuán)公司、電鋁公司年度工作會、安全辦公會等上級一系列會議指示精神,充分認(rèn)識開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的重大意義,堅定了以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項工作,不斷創(chuàng)新,在促進(jìn)技術(shù)工作提高的基礎(chǔ)上,服務(wù)生產(chǎn)。切實結(jié)合我國實際,在歷史發(fā)展過程中始終在辯證地結(jié)合,客觀地分析,科學(xué)地發(fā)展上有所突破。在政治上、思想上、行動上始終與集團(tuán)公司、電鋁公司保持高度一致;二是加強綜合知識學(xué)習(xí),及時跟蹤和準(zhǔn)確把握鋁加工發(fā)展動態(tài)、政策變化,不斷更新和優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),全面學(xué)習(xí)企業(yè)管理、項目管理、危機管理、成本管理、市場營銷、法律法規(guī)等知識。牢固樹立大局意識、憂患意識、責(zé)任意識和敢打必勝的信心,趨利避害,科學(xué)應(yīng)對,主動作為,提高變“危”為“機”的能力。
二、嚴(yán)格履行職責(zé),扎實做好分管工作。
緊緊圍繞“六大流程再造”和輕合金公司“一二三四五八”的工作思路,切實履行總工程師的崗位職責(zé),干事創(chuàng)業(yè),開拓創(chuàng)新,扎實開展各項工作。一是技術(shù)管理,建立了公司、車間兩級技術(shù)體系;組織并參與編寫了輕合金公司設(shè)備操作規(guī)程、熔鑄和擠壓工藝規(guī)程、安全規(guī)程、檢修規(guī)程、理化檢驗規(guī)程等;組織并參與編制了10t和50t熔鑄生產(chǎn)線以及20mn擠壓生產(chǎn)線的試車大綱和試車方案;組織編寫了輕合金公司應(yīng)急預(yù)案,并組織專家對預(yù)案進(jìn)行了評審。二是安全隱患的排查,加大現(xiàn)場隱患排查治理力度,做好安全隱患的排查工作,定期召開安全隱患排查會,并對排查出的安全隱患及時制定整改措施和應(yīng)急預(yù)案,年初以來共排查安全隱患33項。其中a級安全隱患1項,b級安全隱患5項,c級安全隱患27項。共治理完成32項。同時分階段建立完善安全隱患排查體系建設(shè),年初制定考核規(guī)定,各部室下達(dá)安全隱患排查指標(biāo),下發(fā)安全隱患排查記錄本,自行組織開展隱患排查;熔鑄車間、動力車間、輔助車間成立以來,將安全隱患排查體系推動到車間和班組,落實了車間天天查、班組班班查的安全隱患排查制度,形成了安全隱患排查工作全覆蓋的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè);三是實驗室的建立,組建了技術(shù)中心成分分析、組織分析、探傷分析、性能檢測實驗室,在不具備試驗條件的情況下,積極組織全體員工同心協(xié)力,克服困難,改進(jìn)分析方法,千方百計創(chuàng)造條件保障生產(chǎn)的正常運行;本著“甲方主導(dǎo)設(shè)計”和“滿足科研生產(chǎn)需要”的原則,優(yōu)化了技術(shù)中心實驗室的設(shè)備和布局,增加了模具材料檢驗所需的黑色金屬化驗設(shè)備,調(diào)整后技術(shù)中心的設(shè)備配置具備了實驗室的標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)后續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)進(jìn)步做好了準(zhǔn)備;四是對標(biāo)工作,搜集國內(nèi)外的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和信息,使項目建設(shè)向國際先進(jìn)水平看齊,加入了中國有色金屬質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)委員會,并成為委員單位,成為《鋁及鋁合金管、棒、型材清潔生產(chǎn)規(guī)范》的主起草單位,同時還參加了《軌道車輛用鋁合金擠壓型材》、《船用鋁合金擠壓管、棒、型材》、《鋁及鋁合金擠壓棒材》、以及變形鋁及鋁合金鑄錠及其加工產(chǎn)品缺陷《第1部分:變形鋁及鋁合金鑄錠缺陷》、《第5部分:變形鋁及鋁合金擠壓產(chǎn)品缺陷》等國家標(biāo)準(zhǔn)的起草工作;五是加強質(zhì)量體系建設(shè),提高質(zhì)量控制水平,積極著手輕合金公司質(zhì)、環(huán)、安三大管理體系的建立和組織工作,簽訂了管理體系認(rèn)證咨詢合同和認(rèn)證合同,按計劃推進(jìn)三體系認(rèn)證工作,已完成質(zhì)量手冊和程序文件的編制工作,并于12月1日發(fā)布實施。建立了公司內(nèi)部質(zhì)量控制的程序,組織并參與編制了原輔材料驗收標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)控技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗管理辦法、質(zhì)量分析管理制度、質(zhì)量檢驗規(guī)定等文件。做到原輔材料檢驗、產(chǎn)品質(zhì)量內(nèi)部控制、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗及質(zhì)量統(tǒng)計分析有據(jù)可依。加強了質(zhì)量的自查工作,并針對所發(fā)現(xiàn)的問題,遵循持續(xù)改進(jìn)的原則,積極組織相關(guān)部室和車間開展了扎實有效的改進(jìn)工作;六是全力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新工作,提升產(chǎn)品競爭能力,在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上,不斷開拓進(jìn)取,扎實工作,以提高經(jīng)濟(jì)效益、擴展生存空間為目的,努力實現(xiàn)新產(chǎn)品試制開發(fā)、工藝技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)工作的新突破,開展了《6##x系鋁合金熔鑄工藝研究》項目的研制工作,已確定10種不同合金、多個規(guī)格的鋁合金鑄棒的熔鑄工藝參數(shù),海德魯1100、1050高端鑄棒完成現(xiàn)場試制,成功投放市場。七是計量管理工作,組織并參與制定計量管理辦法,監(jiān)督檢查車間計量管理工作,積極組織、聯(lián)系計量器具的送檢及現(xiàn)場檢定工作。
三、存在的不足與努力的方向。
在總結(jié)成績的同時,還要看到自己的不足,才能更好地理清思路,確定自己的努力方向。
一是隨著項目建設(shè)的進(jìn)展,個人的知識結(jié)構(gòu)有待完善,工作的全面性有待提高,需要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變思想觀念和工作作風(fēng),二是工作中缺乏開拓創(chuàng)新精神,工作標(biāo)準(zhǔn)上執(zhí)行不夠嚴(yán)格。在今后的工作中,本人一定認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,努力提高自身政治素質(zhì)和工作能力,以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以完善目標(biāo)管理和績效考核為手段,牢固樹立生存意識、危機意識,轉(zhuǎn)變觀念、苦練內(nèi)功;以提質(zhì)降耗、追求效益化為重點;大力推行目標(biāo)管理,精益生產(chǎn)、精細(xì)化管理,夯實基礎(chǔ)管理,加大新產(chǎn)品開發(fā)力度,不斷提升公司的核心競爭力,在嚴(yán)峻的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下謀求生存與發(fā)展。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇九
時間象奔騰澎湃的急湍,一去無返,毫不流連,回顧這段時間的工作,我們也要新鮮的思路,你有什么成長呢?是時候認(rèn)真地寫一份述職報告了。我們該怎么去寫述職報告呢?下面是小編收集整理的銷售人員年度個人述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時節(jié)里,我們迎來了20__年銷售年終總結(jié)大會,今年的冬天依舊寒冷,但是我們____銷售團(tuán)隊的熱情也是無比高漲,請允許我代表公司領(lǐng)導(dǎo),向各位奮戰(zhàn)在第一線的同事們表示衷心感謝。下面有我來介紹一下20__年的銷售情況:
銷售部主要來源有中高低檔白酒,今年主要目標(biāo);鄉(xiāng)鎮(zhèn)、酒店、宿外市場,針對酒店主要有:
1、建立完善的銷售檔;。
2、定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占低檔白酒市場,爭取獲得更大的利潤;。
3、這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
20__年銷售計劃:
1、20__年銷售實際完成:____。
2、20__年銷售目標(biāo)完成:____。
3、20__年同20__年銷售增長:____。
4、按客戶組成的銷售情況:____。
5、老客戶占銷售:____萬元。
6、銷售目標(biāo)合同的回款情況:____。
給公司提供的建議:
1、堅持不收不合格的包裝,來影響我們的形象。
2、車間部門要驗收每一道質(zhì)量關(guān),不要讓不合格的產(chǎn)品走出公司,要讓客戶對我們的產(chǎn)品越來越有信心。
3、要利用各種手段、媒體,把酒的價格發(fā)布下去,從領(lǐng)導(dǎo)到每一位同事貫徹執(zhí)行,保持不串貨、不低價。
公司的各部門應(yīng)該互相協(xié)作,按時按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù),努力突破新的臺階。
今后我一定不會辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的支持,一定會做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格業(yè)務(wù)員。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,共同把____打造權(quán)威性的白酒企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力完成公司給我的任務(wù),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位同事進(jìn)行監(jiān)督。
述職人:______。
20__年__月__日。
在不知不覺中,20__年已經(jīng)過了,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗,也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說在九陽的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。
一、任務(wù)完成。
今年實際完成銷售認(rèn)購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。
二、團(tuán)隊管理方面。
1、招聘面試方面。
自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團(tuán)隊培訓(xùn)工作。
沒有計劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備。
對團(tuán)隊的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時候很少培訓(xùn),有的時候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。
對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個團(tuán)隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面的。
很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的`工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結(jié)學(xué)習(xí)方面的。
該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
7、團(tuán)隊之間的溝通。
三、案場管理方面的。
1、案場談客監(jiān)督及把握方面。
當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點評,并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面。
當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認(rèn)同感。
四、執(zhí)行力方面的。
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。
1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊。
2、其次對于個人在團(tuán)隊管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊管理目標(biāo)和實施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計劃。并盡最大努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達(dá)到第一時間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。
都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻(xiàn),一切以公司利益為出發(fā)點,忠于職守,不權(quán)為私用,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團(tuán)隊管理經(jīng)驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進(jìn)步的更快,變的更加成熟。
剛剛過去的20__年,是難忘的一年,值得回味的一年,也是我個人學(xué)習(xí)和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來二店時,從一樓到四樓冷冷清清,連個人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的張店長、張會娜、程雷雅、陳浩、個個都是磨拳擦掌,準(zhǔn)備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動、陽光體驗,新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分,等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可,之前那些努力總算沒有白費。難忘我們__年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個信念把童話我們的家建設(shè)得更好!
這一天終于來了7月7號我們盛大起航,又一系列的活動開始了,童話123想唱就唱,火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌,8。29店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說好天亮再分手,12月繽紛圣誕夢幻童話,到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺北,人氣童話做到了、業(yè)績也做到了,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話,來到這個充滿活力的團(tuán)隊,感謝金店長給的機會,感謝徐總的支持與指點,感謝孫總搭建的平臺,感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長,也感謝一手帶我起來的邢店長,沒有你們就沒有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進(jìn),多站在對方的角度來考慮問題。__年做好以下幾點:
1、人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力,做到工作起來如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
2、緊抓現(xiàn)場管理,多督促多走動,讓員工減少犯錯的幾率,杜絕黑單。
3、多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯,貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長短貨正常運轉(zhuǎn)。
4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,
7、各類表格正確使用,循序漸進(jìn)。爭做三家店標(biāo)兵。
8、本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9、全力落實規(guī)章制度,完善機制,貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手。
10、配合工程部人員,做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。
以上10條在過去的一年中做得不到位,未來自己要更加有責(zé)任心,把事情做完與否做為標(biāo)尺,不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展,針對干部要實施升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部,競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。
望公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作,我將通過不段的學(xué)習(xí)來完善自己,爭取做一個合格的管理干部,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
本人是一個銷售方面的新人,接觸銷售2年多,任銷售經(jīng)理時間也不長,銷售理論等都沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),現(xiàn)在剛?cè)肼毜叫鹿?,通過市場方面的調(diào)查情況寫了這么些話給老總,同時轉(zhuǎn)載給各位前輩看下,請大家批評指正錯誤和不足的地方,謝謝!
我于11月27日正式進(jìn)入我司工作。由于之前接觸的工作層面不同,初來我司,對于我司所銷售產(chǎn)品的具體情況都不太明白,所以非常有必要對我所要負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行一個較為詳細(xì)的調(diào)查和了解,以及對各方面的調(diào)控和操作都要有著基本上的掌握。
通過兩個星期對終端和客戶的調(diào)查了解,整體上對東區(qū)市場的情況有了較初步的認(rèn)識。對客戶的基本情況、結(jié)算方式、整體銷量、回款速度、促銷員的基本情況,以及我們的業(yè)務(wù)開展情況都有了大致的掌握。
同時在最近的觀察中,也看到了部分我覺得有必要發(fā)表個人認(rèn)識和見解的地方。
1、買斷與鋪貨的資金壓力和風(fēng)險周期分析;。
買斷方面,我司實行的是現(xiàn)款現(xiàn)結(jié),不退貨。這樣,資金運轉(zhuǎn)周期比較短,短期效應(yīng)比較大。同時,資金壓力也風(fēng)險都降到了最低。而鋪貨的結(jié)算方式,資金覆蓋面廣,運轉(zhuǎn)周期長,流動資金比較大,也就造成對于資金的壓力和風(fēng)險周期針對買斷而言,都有大幅度的增大,正因為這個原因,我司主要還是提倡買斷的結(jié)算方式。
2、買斷與鋪貨的成本和利潤空間分析;。
1)對于我司來說,買斷的利潤比較低,我根據(jù)我司的部分機型的買斷價格和鋪貨價格比較了下,平均對比起來,買斷出貨價比鋪貨出貨價相差了約220元/臺。而鋪貨的終端上促銷員的話,提成的平均金額為75元/臺,無形中,兩個結(jié)算方式就利潤方面的對比,我司平均要降低了145元/臺的手機利潤。
終端上柜的同款機型的數(shù)量就少,上柜數(shù)量少,那么就直接關(guān)系到銷售量;相反,鋪貨的客戶,上柜機型的數(shù)量多,在店面的整體宣傳就有了一種無可比擬的優(yōu)勢。對于買斷的客戶,由于我司的利潤空間降到了最低,不能上促銷員,雖然利潤對比鋪貨較高,但是由于宣傳方面的劣勢再加上鋪貨終端有促銷員的努力推薦,整體銷量對比,相差無幾,甚至要差,而且買斷的利潤空間要低,這樣就造成了我司自身的利潤少之又少。雖然,我司盡量把優(yōu)勢發(fā)揮在產(chǎn)品性價比方面,但是還是沒有太好的效果。
從事燈具銷售三年多了,有一些關(guān)于銷售方面的小技巧,也許并不能幫到大家,也不一定總結(jié)的都對,但是我想對于剛?cè)胄械男氯藖碚f一定會很有用。
1、對門市工作充滿極大熱情。
這應(yīng)該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質(zhì)。即使本人因為其它的事件或情況,導(dǎo)致情緒不佳,但每次與顧客進(jìn)行接觸時,都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱情與以及易于溝通。樂意使前來店咨詢的人從你傳授的知識和建議中獲益。
2、抓住一切機會吸引你的顧客。
銷售地點不應(yīng)僅僅局限在燈具門市的接待大廳,銷售的機會也不會單單出現(xiàn)在上班的時候,應(yīng)該在更為廣闊的時間和空間從事你的工作,舉個實例餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機會的場合。
3、做本身的時間的主人。
燈具門市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶,里面名片、本店的燈具宣傳材料、預(yù)約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢,盡量充分的利用晚上或午餐時間做一些對銷售有補充的工作。
4、將本身當(dāng)成顧客的顧問。
燈具門市人員的目的讓顧客接受我們的產(chǎn)品,作到這些最好的手段就是使本身成為顧客的顧問。因此你應(yīng)該努力掌握燈具產(chǎn)品的最新資訊和流行趨勢,使本身逐漸在業(yè)務(wù)方面變得更專業(yè),和受到顧客更大的尊敬和信任,這樣一來,你得到的成功的機會也將更多,可以引導(dǎo)客戶的需求方向,才能更好的把本身店里的燈具推銷出去。
5、不作空頭承諾,要真誠地傾聽顧客的聲音。
在不了解顧客的真實想法和顧客對我們產(chǎn)品的疑慮時,千萬要克制本身不要多說,也不要做出任何說明與解釋。應(yīng)該耐心而真誠向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明本身的需求,并且對顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情。
6、相信本身的服務(wù)總有顧客中意的理由。
要對我們的產(chǎn)品充滿信心,在明白顧客的需要或問題之后,應(yīng)該始終站在顧客的立場說明我們產(chǎn)品滿足顧客的理由,并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的情況堅持一致。
7、成為所燈具門市服務(wù)的真正內(nèi)行。
這樣的話,門市人員就能夠?qū)σ蓡柡彤愐娮龀鲞m當(dāng)?shù)幕卮?,將不同的看法和猜疑轉(zhuǎn)移到服務(wù)對顧客的切實利益點上來,并成功定單。
8、千萬不要催促顧客的定單行為。
切記千萬不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來跟你談或者樂于向你咨詢,這就已經(jīng)表明顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,但是,從興趣到行為是需要一個過程的,要充分給予顧客思考和選擇的時間,并在這段時間內(nèi)通過本身的專業(yè)和努力促成顧客的定單。
9、顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要。
要深刻認(rèn)識到顧客的滿意才是你導(dǎo)購工作最大的價值,而不僅僅只是簡單地讓顧客定單。這將加強你是代表顧客利益的顧問形象,確保你能獲得信譽和口碑,并為你的未來帶來更大更多的定單機會,舉個實例顧客以后再來買燈仍會找到你,或者為你介紹其它的客戶或業(yè)務(wù)。
10、永遠(yuǎn)堅持謙虛謹(jǐn)慎和好學(xué)的態(tài)度。
門市是一項實踐性極強的工作,重要的經(jīng)驗來自大量的業(yè)務(wù)活動,來自與顧客無數(shù)次的溝通,因此要不斷以足夠的謙虛、真誠和好學(xué)的態(tài)度,穩(wěn)健你的工作作風(fēng)并加以完善,舉個實例,善于總結(jié)每一對定單的失敗和成功的經(jīng)驗等。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年即將過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是20__年x月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗。
現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20__年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20__年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!__月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,__月份在我們的二級__公司進(jìn)行據(jù)點銷售和市場考察,在x我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題。
在20__年x月__日我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在__月__日和__月__日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對20__年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施。
對于車價差萬元的情況我們在x第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們的人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
四、20__年個人工作目標(biāo)和計劃。
我在20__年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20__年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20__年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
此致
敬禮!
申請人:__。
20__年x月__日。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇十
xx年是xx分公司騰飛的一年,在平凡崗位上工作的我同樣感受到了深深的激勵與鞭策,回首過去的一年,從xxxx南雙結(jié)構(gòu)調(diào)整項目魯南項目部到xx中能二期djg項目部再到xx中能三期djg項目部,內(nèi)心感慨萬千,下面對我在xx年工作做如下總結(jié),以鞭策自己不斷進(jìn)步與成長。
首先對年初在xxxx南項目部的工作進(jìn)行回顧與總結(jié),xxxx南項目部是我參加工作后的第一個項目,在項目部工程部擔(dān)任電氣儀表專業(yè)技術(shù)人員,年初正是xxxx南項目部合成裝置進(jìn)行系統(tǒng)試車的緊張階段,因合成裝置控制連鎖系統(tǒng)復(fù)雜,智能儀表眾多,因此電氣儀表專業(yè)在系統(tǒng)試車中的任務(wù)異常繁重,這對剛參加工作未滿一年的我來說,是一個嚴(yán)峻的考驗。
伴隨喘振而來的是壓縮機振動劇烈上升,類似哮喘病人的巨大異常響聲等,如果不能有效控制,會給壓縮機造成嚴(yán)重的損傷,喘振工況的發(fā)展非??焖?,一般在1—2秒內(nèi)就會發(fā)生,因而需要精確的控制算法和快速的控制算法才能實現(xiàn)有效的控制,喘振現(xiàn)象對壓縮機組危害極大,嚴(yán)重的甚至造成重大事故,因此在儀表調(diào)試階段,對防喘振調(diào)節(jié)回路系統(tǒng)的正確檢測與精確控制是保證壓縮機組正常開車的關(guān)鍵,在魯化合成裝置系統(tǒng)調(diào)試階段,我和現(xiàn)場儀表調(diào)試人員積極與業(yè)主調(diào)試人員配合,對合成氣壓縮機組及透平汽輪機組的防喘振調(diào)節(jié)回路系統(tǒng)進(jìn)行了多次試驗并詳細(xì)做好了試驗記錄;其次潤滑油系統(tǒng)及冷凝器系統(tǒng)各種泵的聯(lián)鎖控制調(diào)試是電氣儀表調(diào)試的另外一個調(diào)試重點,潤滑油主輔泵、冷凝液主輔泵之間的正確聯(lián)鎖也是壓縮機與透平汽輪機組正常運行的關(guān)鍵,因此,在系統(tǒng)調(diào)試過程中,我與施工隊伍一起對設(shè)計院設(shè)計的聯(lián)鎖原理圖進(jìn)行分析,深入了解設(shè)計意圖,特別是潤滑油壓力高低與潤滑油主輔泵啟停之間的聯(lián)鎖、冷凝液主輔泵之間的啟停聯(lián)鎖是整個壓縮機組與透平汽輪機組正常運行的關(guān)鍵,根據(jù)魯化合成裝置設(shè)計圖紙,原潤滑油泵及冷凝水泵主輔泵聯(lián)鎖在現(xiàn)場操作柱進(jìn)行現(xiàn)場控制,為更好的對主輔泵聯(lián)鎖進(jìn)行實時監(jiān)測與控制,保證整個機組的安全運行,經(jīng)與業(yè)主儀表專工協(xié)商,在儀表控制室增加聯(lián)鎖控制,通過半個月時間的緊張整改與調(diào)試,潤滑油壓控制系統(tǒng)系統(tǒng)、調(diào)速控制系統(tǒng)、機組聯(lián)鎖自保系統(tǒng)等均已達(dá)到開車所需條件,為魯化合成裝置的成功開車打下了堅實的基礎(chǔ)。
xxx二期djg項目是我參加工作后的第二個項目,djg項目儀表工程最大的特點是智能調(diào)節(jié)閥、開關(guān)閥眾多,控制室開關(guān)量點數(shù)多,儀表施工空間小、工期短、工程量大,且匯流排內(nèi)工藝介質(zhì)大多為易燃易爆物質(zhì),對調(diào)節(jié)閥與開關(guān)閥的性能提出了更高的要求,同時對我們施工單位的調(diào)節(jié)閥清洗、試壓試漏工作也提出了很高的要求,為了更好的完成多達(dá)三百多臺調(diào)節(jié)閥的清洗、試壓試漏工作,在調(diào)節(jié)閥安裝之前,我們在預(yù)制場集中進(jìn)行調(diào)節(jié)閥的清洗、試壓試漏工作,由于多數(shù)調(diào)節(jié)閥為氣開式調(diào)節(jié)閥,因此給調(diào)節(jié)閥的清洗脫脂帶來了很多困難,經(jīng)過與施工隊技術(shù)員協(xié)商后決定,采用氣泵供儀表氣源(氣源壓力0.4mpa),用hart通訊器施加20ma信號將調(diào)節(jié)閥開啟,在調(diào)節(jié)閥開啟狀態(tài)下由清洗人員進(jìn)行清洗;保證工藝管道安裝隊伍能夠及時安裝調(diào)節(jié)閥,加快了施工進(jìn)度;二期工程還原車間正常開車運行時,匯流排室內(nèi)溫度高達(dá)40多攝氏度,極大的影響了三氯氫硅及氫氣進(jìn)料管線流量(熱質(zhì)量流量計)的測量精度,為提高物料流量測量精度,經(jīng)與業(yè)主及監(jiān)理協(xié)商,將熱質(zhì)量流量計的智能表頭移位至匯流排外側(cè)墻壁上,將傳感專用電纜穿電纜保護(hù)管由熱質(zhì)量流量計傳感器敷設(shè)連接至表頭,以避開匯流排室內(nèi)高溫影響;二期還原車間經(jīng)過一段時間的生產(chǎn)運行后,業(yè)主工藝人員發(fā)現(xiàn)汽化后的三濾氫硅氣體從汽化間連接管道出來進(jìn)入?yún)R流排室內(nèi)后溫度降低,正常保溫措施已無法滿足產(chǎn)品正常生產(chǎn),應(yīng)業(yè)主研究決定三氯氫硅管道增加電伴熱,電伴熱溫度控制方案采用歐姆龍e5cz—r2型智能溫度控制器對電伴熱帶進(jìn)行控制,在業(yè)主每停一臺爐子期間,進(jìn)行相應(yīng)的管線保溫層的拆除及恢復(fù)、電伴熱帶的纏繞、分支管線防爆配電箱的安裝、電纜保護(hù)管配管、溫度控制器安裝、尾端接線盒安裝、電纜敷設(shè)接線及調(diào)試,電源取自總防爆配電箱;應(yīng)業(yè)主要求,電伴熱帶應(yīng)纏繞于管道上,由于管道溫度太高,施工人員作業(yè)時嚴(yán)禁將身體任何部位與高溫管道接觸,在固定伴熱帶和溫度探頭時,采取一人用鉗子等機械工具固定伴熱帶,另兩人分別位于被伴熱管道兩端手遞手方式用鋁膠帶纏繞將伴熱帶固定在管道上的方法。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好。
一、工作中兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責(zé)任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為車主服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極,認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項財會法律.法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十五六年,經(jīng)過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
二、業(yè)務(wù)上不斷積累、提高素質(zhì)。
著新形式對財會人員業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人十分注重對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和積累。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性。在工作之余,擠出時間自學(xué)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財會工作的有關(guān)法律.法規(guī).方針.政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。平時,我還注重對電腦有關(guān)知識進(jìn)行較為深入的鉆研,使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。
1.做好工作是關(guān)鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
在目前的形式下,在目前形式下,對于征稽人員的要求越來越高,而用心工作始終是征管工作的命脈。工作態(tài)度塌實嚴(yán)謹(jǐn),堅決遵守所內(nèi)各項財經(jīng)紀(jì)律和征管制度,認(rèn)真做到征管.稽查.財務(wù)“三對口”。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關(guān)知識進(jìn)行深入學(xué)習(xí),使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務(wù)工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達(dá)到了正規(guī)化.標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面.及時.準(zhǔn)確的反映。
2.創(chuàng)新。
對處所決定的各項整改措施和方針政策能夠認(rèn)真體會,并聯(lián)系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會各項政策的內(nèi)涵,在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應(yīng)新要求。
加強個人責(zé)任心培養(yǎng),真履行好自己的會計職能,勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),具備較強的責(zé)任心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,經(jīng)過多年的鍛煉,我已基本較好地勝任本職工作不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失,以高度的熱情和責(zé)任感完成各項工作任務(wù)。
三、存在的問題和今后的努力方向。
回顧一年來的工作,雖說取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠,需進(jìn)一步改進(jìn);三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題,在今后的工作時間里,我將加強理論學(xué)習(xí),苦干、實干,努力提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進(jìn)步。
一年即將過去,在這一年中我分管的工作還是財務(wù)工作、人事勞資工作,在這一年中有關(guān)業(yè)務(wù)方面的文件出臺了很多,因此,就需要不斷改進(jìn)工作方法和業(yè)務(wù)水平。在思想政治方面也應(yīng)具備“與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、自加壓力、爭創(chuàng)一流”精神,全面建設(shè)小康社會,加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化,為開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新面而奮斗”的真正含義?;仡櫼荒甑臒o論是在業(yè)務(wù)水平還是思想政治方面都有進(jìn)步同時也存在不足,下面就我本人一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報:
四、第一項工作財務(wù)工作:
今年財務(wù)工作與往年銜接工作有所不同,由于去年我人員分流的人事制度改革,核定預(yù)算工作直到今年7月份完成,還有去年醫(yī)療保險制度延續(xù)到今年3月份才正式出臺國家公務(wù)員醫(yī)療補助的暫行辦法,這給醫(yī)療保險交繳帶來了許多問題,好在我委人員少沒有住院人員,醫(yī)療保險交繳工作順利完成。下面從四個方面總結(jié)一下全年財務(wù)工作。
1、建立人員數(shù)據(jù)庫工作。
財政為控制財政支出,推進(jìn)會計電算化進(jìn)程,實行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎(chǔ)性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊數(shù)據(jù)上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調(diào)整和人員變動時再做數(shù)據(jù)上報和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多余帳戶避免設(shè)立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金,我財政根據(jù)《天津市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實施方案》文件要求,進(jìn)行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進(jìn)行自查登記和補報登記,這幾項工作已經(jīng)完成,在銀行保留了財政要求應(yīng)該保留的帳戶,并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶,不擅自開設(shè)、變更、撤消帳戶。
3、預(yù)算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國有資產(chǎn)的流失,全面清查各類財產(chǎn)和債務(wù),并核實人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行自查,按規(guī)定沒有清查出任何問題,為深化財務(wù)預(yù)算制度改革和加強我委財產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。
4、財務(wù)年終決算工作。
每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財務(wù)年終決算以后,都對增收節(jié)支、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗,同時又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時,自行設(shè)計的科目明細(xì)分析報表給我對財務(wù)分析幫助很大,對控制預(yù)算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面,明細(xì)科目還不健全,明年一定注意這個問題。
五、第二項工作人事勞資工作:
今年的人事工作較去年輕松一些,主要是工作人員信息采集工作這項工作,現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫和軟盤上報.為明年人員變動的信息采集工作打下基礎(chǔ)。搞好本委工作人員年終考核總結(jié)上報,同時做好工資微調(diào)事宜。
搞好勞資工作,積極配合勞動做好勞動用工合同簽定工作,并參加了勞動保障資格培訓(xùn),并撰寫了《在wto視角的中國社會保險》培訓(xùn)論文,年底及時將用工情況進(jìn)行年檢。
另外,在完成本職工作以外,積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些零星事務(wù)。
以上是我全年的工作總結(jié),仔細(xì)想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,計算機應(yīng)用還沒有在業(yè)務(wù)工作充分體現(xiàn),今后我要在這方面多學(xué)習(xí),提高微機操作水平。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),為明年我委創(chuàng)建全國科技工作先進(jìn)市,而努力工作。
述職人:______。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇十二
在很多人眼里,護(hù)理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就向往一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護(hù)者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護(hù)理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護(hù)理也是一門藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出就會有回報。
在工作中對我影響最大的就是韓院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認(rèn)為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們婦幼的信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點的,請微笑一次。
我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導(dǎo)正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項重任,每次有新的病種,我們都會及時組織學(xué)習(xí),及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對自己的疾病有一個充分的認(rèn)識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預(yù)防,有病的患者可以及時就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴大我們的社會影響力。
在病室中,根據(jù)我們科的特點,我制定一份入院患者溫馨提示,上面包括患者想要解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會的需要,我們科的護(hù)士比較少,工作量有時也很大,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)她們的自尊心,也克服作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
對于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,把護(hù)理工作干得更好。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的2020年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進(jìn)步??吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進(jìn),奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自2020年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認(rèn)識,明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細(xì)化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
進(jìn)入保險公司多年,一直都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴(yán)格履行公司的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求。
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴(yán)以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改進(jìn)工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機關(guān)時,可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達(dá)成一個大的目標(biāo),則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學(xué)問。然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團(tuán)結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇十四
我于20xx年開始到通訊公司,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中,不知不覺已經(jīng)7年的時間了。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就我的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
作為一個剛剛走出社會的人來說以往的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認(rèn)真學(xué)習(xí),對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)用戶的肯定與支持。如果說這幾個年的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?,F(xiàn)對我任客服人員以來的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)??蛻舴?wù)工作是一個特殊的崗位,剛剛來到通訊公司的時候我被分到了114話務(wù)臺,這個工作要求員工投入極大的耐心,更需要了解很多的服務(wù)技巧,跟每一位電話咨詢的客戶建立良好的服務(wù)關(guān)系,并要接受語音培訓(xùn),然后進(jìn)行考核,剛開始一竅不通的我經(jīng)過班長,以及話務(wù)班語音培訓(xùn)能手的教導(dǎo),過了不久后被評為先進(jìn)服務(wù)員工,這讓我對之前的努力有了一定的認(rèn)可,從此后更嚴(yán)格要求自己,注重每一個接來的電話,珍惜每一位咨詢的用戶。
過了兩年后,我被公司調(diào)到了客戶服務(wù)科工作,我相信這是領(lǐng)導(dǎo)對我之前工作的肯定,剛到這個崗位的我出現(xiàn)了很多錯誤,有時還為了用戶的無理要求我達(dá)不到而流眼淚,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的勸說才讓我明白這個崗位的特點,既要注重對客戶面對面的服務(wù)態(tài)度,更要換位思考,站在用戶的.角度想問題,無論前來辦理業(yè)務(wù)的用戶有多少問題?排隊的用戶有多多,一定要保證對每一位用戶都要耐心解釋達(dá)到滿意為止,更要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。用“兩多”、“兩少”的技巧思考問題這種技巧是指回答顧客的詢問時,多用請求式,少用命令式;多用肯定式,少用否定式。請求式的語言是以尊重顧客為前提的,是將自己的意志以征求對方意見的形式表達(dá)出來,使顧客感到親切,從而樂意接受,而命令式語言是以顧客必須服從為前提的,是強迫對方的一種行為。當(dāng)顧客提出營業(yè)員無法答應(yīng)的要求時,用和藹的請求口吻既拒絕了顧客的不適當(dāng)?shù)囊?,又不至于使顧客感到不愉快。肯定式是在肯定顧客陳述的基礎(chǔ)上提出自己的意見,容易被顧客接受;否定式是在否定顧客陳述的基礎(chǔ)上提出自己的意見,會使顧客產(chǎn)生一種被輕視的感覺,從而不愿意接受。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的客服人員準(zhǔn)則,我還回在網(wǎng)上查閱銷售技巧。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,累活臟活不嫌棄,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不辜負(fù)大伙的期望。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇.1:我個人認(rèn)為,不管我們從事的哪個領(lǐng)域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù),因為這體現(xiàn)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個沒有責(zé)任心的銷售人員,哪怕業(yè)務(wù)水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè),當(dāng)成我自己的事業(yè)去做,我在這個崗位上,我就要對它負(fù)起責(zé)任,我就有履行職責(zé)的義務(wù),雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的,但是我敢說我是最努力的。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇十五
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又在忙忙碌碌中過去了。期間,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),面對新形勢、新要求、新觀念,深入學(xué)習(xí)《師德規(guī)范》,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務(wù)育人”的方針,堅持以人為本的理念,時刻保持內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,樂于奉獻(xiàn),顧全大局的責(zé)任意識,始終以“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切”作為自身教育理念,堅持后勤人員為教育教學(xué)第一線服務(wù),為師生生活服務(wù)方向,發(fā)揚“勤快、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),切實做好后勤保障工作,為我校提高教育教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了有力的條件,具體工作如下:
一、思想上,努力提高自身素質(zhì),不斷增強服務(wù)意識。
后勤工作是學(xué)校工作的有機組成部分,工作千頭萬緒、繁瑣雜碎、責(zé)任重大,關(guān)系到教學(xué)秩序、生活秩序的穩(wěn)定和教育教學(xué)質(zhì)量的提高。后勤人員在學(xué)校擔(dān)負(fù)著服務(wù)育人的重要角色,十分重要。因此,提高素質(zhì)是前提。使自己具備“樂于奉獻(xiàn)、服務(wù)育人、勤儉節(jié)約、大公無私、心胸開闊、顧全大局、與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新”的思想。
學(xué)校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學(xué)當(dāng)好先行,為教學(xué)第一線服好務(wù)。其工作性質(zhì)決定了后勤人員要敢當(dāng)幕后角色,做無名英雄。節(jié)假日別人休息正是后勤人員準(zhǔn)備維修、調(diào)整的最忙的時候,下班后別人休息后后勤人員恰恰要上崗檢查。這就需要后勤人員要以奉獻(xiàn)為樂;以為他人創(chuàng)造良好的工作、生活、學(xué)習(xí)的環(huán)境為樂;以出色的工作業(yè)績、一流的服務(wù)質(zhì)量為樂。把領(lǐng)導(dǎo)放心、師生滿意作為自己的第一追求。注重克服思想上的“惰”性。
學(xué)校后勤工作的內(nèi)容多、范圍廣,概括起來可用八個字總結(jié):張張件件、框框板板。
張張件件是指學(xué)校后勤工作中的音像資料、多媒體設(shè)備、打印及耗材、水暖電材料等。要精心安排,節(jié)儉規(guī)范,確保學(xué)校工作的正常運轉(zhuǎn)。還有教室、各辦公室、自習(xí)教室、電腦房、多功能活動室等場所的規(guī)章制度版面、條幅、標(biāo)語、標(biāo)志牌等。管理細(xì)致;哪里是關(guān)鍵部位,哪里易出現(xiàn)事故隱患,哪里需經(jīng)常維護(hù)后勤人員必須心中有數(shù),遇到問題及時解決。
部分,并且大部分是直接落實到具體的班級、學(xué)生和辦公室。監(jiān)控難、管理難、損壞程度大,是后勤工作中動態(tài)管理的重要內(nèi)容。管好這一部分設(shè)施要求制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,層層落實責(zé)任,加強過程督查、實施動態(tài)管理,做到天天完好,天天規(guī)范,天天整潔、天天可用。總之一句話,能修則修,能用則用,絕不浪費。
后勤工作又有些婆婆媽媽,有些做了一轉(zhuǎn)眼就不見了,不容易出成果。有些工作還可能費力不得好,被別人誤解等,這就需要后勤人員心胸開闊,把眼光放在學(xué)校,把心思用在學(xué)校,把快樂享受寄托在學(xué)校,顧全大局,默默無聞地發(fā)揮個人的作用,成為學(xué)校整盤機器良性運作的永不生銹的螺絲釘。
社會的發(fā)展,形勢的變化,對學(xué)校管理提出了更高的要求,如人本管理、人性化服務(wù)、規(guī)范化操作、可持續(xù)發(fā)展的的思想等。所以后勤人員必須不斷加強學(xué)習(xí),改進(jìn)工作,更新觀念,虛心聽取他人意見建議,做到與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。
二、常規(guī)工作:零零散散。
1、定計劃。
制定了學(xué)期工作計劃、月工作計劃、周工作計劃、日工作安排,按計劃分步驟、分階段、分時期落實。整理后勤檔案。
2、開學(xué)前準(zhǔn)備。
教室學(xué)生桌凳的調(diào)整,多媒體設(shè)備的檢修,教師辦公室用品的排查和配置,以及各室門、窗、講臺等的拉手、插銷、插座、合頁等的檢修。
3、開學(xué)后。
堅持對學(xué)校圍墻、電路、通道、樓道等地方逐日排查、及時消除學(xué)校安全隱患。廁所里的水管、水閥,教室里的電燈、開關(guān),辦公室里的飲水機,還有錄音機、投影儀、計算機、打印機等電器設(shè)備。教室辦公室的門窗等。類似這些設(shè)施設(shè)備的維護(hù)維修。保證了學(xué)校各項設(shè)施、設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。進(jìn)入秋冬季以來,提前對供熱管道進(jìn)行排查,確保供熱期正常使用。
4、放假時,要對辦公室、教室以及其它各室,還有樓道校園進(jìn)行全面的整體的排查,看看窗戶有沒有沒關(guān)好,燈有沒有關(guān),多媒體電源有沒有關(guān)閉,門有沒有上鎖,樓道窗戶有沒有關(guān)閉等等。都需要認(rèn)真細(xì)致的工作。
除了做好后勤的服務(wù)工作外,還對教導(dǎo)、教研、辦公、政教處的有關(guān)工作,主動參與,積極配合給予支持。作為一個后勤人員,我扎實工作,苦一點,累一點,不算什么。想的是多干實事,少說空話,為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、工作要求:走走看看、收收檢檢。
走走看看,這是后勤工作的特點,是后勤人員起碼的工作要求,也是后勤管理人員的必備素質(zhì)。走走看看要落實到“勤”“細(xì)”“敏”“嚴(yán)”四個字上。每個地方的情況怎樣?水電路的保障、場地設(shè)施安全與否?設(shè)施設(shè)備有無損壞?后勤人員要勤走、勤看、勤記錄、勤糾正、勤匯報、勤檢修,做到心中有數(shù),心中有度、心中有法、處置有方。每天清晨、上午、下午、晚上都應(yīng)在校園內(nèi)走走看看,認(rèn)真檢查、及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,保證學(xué)校工作正常進(jìn)行。
收收檢檢,這應(yīng)是后勤人員養(yǎng)成的良好習(xí)慣。他能體現(xiàn)后勤人員的個人素質(zhì)、境界和工作作風(fēng)。學(xué)校無小事,事事皆育人,事事重千斤。獨生子女越來越多,衛(wèi)生習(xí)慣、節(jié)儉習(xí)慣、生活習(xí)慣都不好,水龍頭損壞、垃圾亂倒、公物亂扔、門窗不關(guān)不鎖,后勤人員要隨時予以糾正,不能只動口不動手,見了問題喊著走。要把自己的工作好比一線教師的備課、講課、輔導(dǎo)、批改作業(yè)、家訪一樣,隨時完成。切忌一拖二磨三等待,要記?。汉捌粕ぷ硬蝗绺沙鰝€樣子。
盡管做了很多,也還有不盡人意的地方?;蛟S是因為辦事能力不強,思路不寬,方法不對,技術(shù)不精,希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與廣大師生能在今后的工作中幫助我,督促我,把工作中做的更好,為了學(xué)校,為了學(xué)生,我們將共同努力,全力構(gòu)建和諧文明的校園。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
1、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是上傳下達(dá)和溝通領(lǐng)導(dǎo)與群眾的樞紐和橋梁。因此,辦公室的工作既宏觀又具體,既要溝通上下,又要協(xié)調(diào)左右,既需要具有前沿知識又需要具有實際工作能力,再加上辦公室人手少,工作量大,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。一年來,我以踏實的工作態(tài)度,不僅適應(yīng)了辦公室繁雜的工作特點,還滿意的完成了各項工作,贏得了同事的好評。
2、加強學(xué)習(xí),提高自身思想水平。結(jié)合工作實際,自己更加認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。工作一年來,我一方面自覺學(xué)習(xí)政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識,另一方面時時溫習(xí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識、寫作及計算機知識等,不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認(rèn)識、分析和解決問題的能力。
3、以學(xué)習(xí)整改活動為契機,樹立良好的工作作風(fēng)。一是積極參加“執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展”學(xué)習(xí)整改活動,多次參加義務(wù)勞動,同時,撰寫,不斷加強自身工作作風(fēng)建設(shè)。二是學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨的_精神,認(rèn)真收看黨的_開幕式,多次參加職工大會專題學(xué)習(xí),并認(rèn)真聆聽了縣上_精神宣講團(tuán)到衛(wèi)生局的專場宣講。
4、加強工作,嚴(yán)格文件印發(fā)、送達(dá)、收發(fā)程序。一是嚴(yán)格簽發(fā)和制發(fā)程序,在具體工作中,由各有關(guān)科室負(fù)責(zé)擬稿經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)簽字后,再由辦公室負(fù)責(zé)公文審核,登記,全年共制發(fā)公文(簡報)450多件,做到分類明確,存檔細(xì)致,無編發(fā)錯誤。二是加強公文收發(fā)傳閱管理工作,根據(jù)自己工作需要,設(shè)有公文閱件卷和急辦件卷,并按照局領(lǐng)導(dǎo)分工情況分別配置有領(lǐng)導(dǎo)閱文卷,從而大大提高了閱文速度和工作效率。在具體工作中,我認(rèn)真閱讀每一份文件,寫好每一份擬辦意見,傳遞好每一份文件,督促相關(guān)科室按時完成有關(guān)工作,作到條理清晰,心中有數(shù)。三是在工作中加強與同事間的配合,協(xié)助做好文稿修改、年度、工作匯報及領(lǐng)導(dǎo)等的擬草工作。
5、做好群眾來信來訪工作。信訪工作不僅是辦公室的重點工作,更是全局的重點工作,如果不重視此項工作,馬馬虎虎去應(yīng)付,不僅會損害部門形象,更會影響社會和諧和穩(wěn)定。因此,全局上下都高度重視信訪工作。我嚴(yán)格按照《信訪條例》要求,做好信訪日常管理工作,按規(guī)定對群眾來訪做好接待工作,對群眾來信進(jìn)行專項登記、傳閱及歸檔。同時,對度信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行了專項總結(jié)。
9、加強信息報送及宣傳工作。全年撰寫衛(wèi)生工作簡報44期,投稿發(fā)表在《夔門報》上的信息有20余篇,向市、縣報送各類信息100余條,我局信息報送工作在縣級部門中名列前茅。同時,我還開通了奉節(jié)衛(wèi)生信息網(wǎng)和夔州衛(wèi)生qq群,加強信息的傳遞、交流與宣傳。
總之,本人政治立場堅定,思想覺悟高,思想上,自覺加強理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì);生活上,艱苦樸素,勤儉節(jié)約,敢于吃苦耐勞,關(guān)心集體,熱愛集體,具有較強的主人翁意識和集體榮譽感,服務(wù)意識強,有奉獻(xiàn)精神;工作上,求真務(wù)實,與時俱進(jìn),工作熱情高,精力充沛,能力強,能獨擋一面地開展工作,具有較強的人際協(xié)調(diào)能力和組織管理能力。工作一年來,本人完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,始終保持一種積極向上的心態(tài),盡心盡責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律,嚴(yán)于律已,以踏實的工作態(tài)度,認(rèn)真履行職責(zé),努力開展工作。一年來,通過不斷加強自身學(xué)習(xí)鍛煉,全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項工作任務(wù),贏得了領(lǐng)導(dǎo)及同事的好評。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年__月__日。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇十七
轉(zhuǎn)眼之間,進(jìn)入__集團(tuán)烏海能源有限責(zé)任公司__煤礦通風(fēng)區(qū)工作已經(jīng)一年了,在這一年以來,在有關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)、科室、隊領(lǐng)導(dǎo)及其工人師傅的關(guān)懷和幫助下,不斷提高自身素質(zhì),增強專業(yè)知識,較好地完成自己的本職工作和上級交辦的各項工作任?,F(xiàn)將本人在這一年中的工作作個人述職報告:
一、通風(fēng)系統(tǒng)及通風(fēng)原理:
在領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們的指導(dǎo)下,再加所學(xué)專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,我熟悉掌握通風(fēng)系統(tǒng)及通風(fēng)原理,以前在書本中只知道礦井的通風(fēng)方式、方法,現(xiàn)在通過實踐才知道通風(fēng)方式、方法的具體運用,我礦采用抽出式通風(fēng)方法,分區(qū)式通風(fēng)方式,運輸下山進(jìn)風(fēng),軌道下山回風(fēng)的通風(fēng)系統(tǒng)。
二、礦井測風(fēng)工作:
一開始我對測風(fēng)這項工作很陌生,通過我和工人師傅井下實踐操作,很快掌握測風(fēng)工作和測風(fēng)時注意事項及要領(lǐng),現(xiàn)在能夠?qū)︼L(fēng)表的使用,風(fēng)量的測算很熟練的完成。20__年8月份參加瓦斯鑒定工作,在瓦斯鑒定工作中擔(dān)任測風(fēng)員,因為我熟練掌握了風(fēng)表的使用和具體的使用方法及事項,出色的完成瓦斯鑒定時風(fēng)量測算。
三、瓦斯排放工作:
20__年6月參加上原1355回風(fēng)巷瓦斯排放工作,原1355回風(fēng)巷的瓦斯含量達(dá)3%,co2達(dá)8%以上,首先做好排放瓦斯的前期準(zhǔn)備工作,排放前將排放瓦斯路線的一切電氣設(shè)備全部停電,撤出盤區(qū)所有工作人員,然后在能夠進(jìn)入該盤區(qū)的所有路口設(shè)崗,禁止其他人員進(jìn)入。并在全風(fēng)壓處安裝傳感器,在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,按排放瓦斯的措施進(jìn)行工作。首先接風(fēng)筒由外向里逐段排放,排放時合理控制風(fēng)量,杜絕"一風(fēng)吹",確保全風(fēng)壓混合處的ch4、co2不超1.5%,經(jīng)過檢查,通風(fēng)巷道ch4、co2不超1.5%,o2不低于20%,排放瓦斯結(jié)束后并堅守半小時以上,指定專人送電,并撤回所有設(shè)崗人員。瓦斯排放工作過程中掌握了瓦斯排放的方法和注意事項。在20__年7月隊安排我負(fù)責(zé)完成1354回風(fēng)巷瓦斯排放。
四、在通風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)量計算方面:
從開始掘進(jìn)供風(fēng)還是采面供風(fēng)以及各機電硐室都一一作為基礎(chǔ)工作來學(xué)習(xí),因為自己在書本中接觸的風(fēng)量計算沒有經(jīng)過實踐永遠(yuǎn)是空虛的,現(xiàn)無論是掘進(jìn)供風(fēng)還是采面供風(fēng)及各機電硐室供風(fēng),我都能夠準(zhǔn)確計算,并對井下風(fēng)量的分配、風(fēng)量的調(diào)控都熟練掌握和應(yīng)用。
五、熟悉技術(shù)員崗位責(zé)任。
能將其應(yīng)用到工作實踐當(dāng)中,熟練掌握安全技術(shù)措施的編寫的方法、步驟和如何編寫安全技術(shù)措施的要領(lǐng),在師傅的嚴(yán)格要求下,很快掌握編制步驟和有關(guān)的細(xì)節(jié)內(nèi)容,現(xiàn)在實際措施編寫中能夠熟練運用。
六、專業(yè)制圖方面:
我們都知道煤礦是離不開繪圖的,每一套系統(tǒng)及設(shè)備在礦井中使用或在生產(chǎn)中使用都需要繪制示意圖或者比例圖,在計算機制圖方面雖然不是我的專業(yè),但自進(jìn)入貴公司,我就意識到繪圖的重要性,在學(xué)校autocad制圖是我們一門輔助科目,所以制圖基礎(chǔ)不扎實,但是經(jīng)過工作中的磨練和不斷的學(xué)習(xí),在繪制各種圖形方面有了很大的突破,現(xiàn)獨立能夠?qū)νL(fēng)系統(tǒng)示意圖、通風(fēng)系統(tǒng)立體示意圖、礦井避災(zāi)路線示意圖和安全監(jiān)測設(shè)備布置繪制,并對支護(hù)斷面圖、炮眼布置圖,機電設(shè)備布置示意圖、采掘工程平面圖等畫出,還得到領(lǐng)導(dǎo)和師傅們贊揚。
另外,每月我都組織各工種人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并每班貫徹學(xué)習(xí)我礦實施和執(zhí)行的本案管理體系,對本班工作中可能存在危險源和職工一起辨識,這樣大大提高了職工的業(yè)務(wù)水平和自主保安意識,對安全方面我一絲不茍,對安全隱患要求及時處理,對每班職工嚴(yán)格考察,出現(xiàn)不安全行為或有三違事跡人員追究責(zé)任,使安全事故率和設(shè)備的事故率降到了最小程度。
七、參加了礦井反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí)工作。
通過反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí),鑒定礦井在發(fā)生火災(zāi)等事故時,主扇的工作風(fēng)量是否符合要求規(guī)定的風(fēng)量,人員在遇到災(zāi)情時安全撤離的通道暢通情況。
八、參加礦井通風(fēng)阻力鑒定。
通過阻力鑒定,掌握了鑒定工作的內(nèi)容和溫度計、氣壓表等儀器的使用,礦井阻力、摩擦阻力、空氣相對濕度的計算等。
通過參加礦井反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí)及礦井通風(fēng)阻力鑒定,才體會到自己所學(xué)專業(yè)與實際的緊密聯(lián)系性,經(jīng)過實踐的運用,鞏固和復(fù)習(xí),在今后的工作中自己的所學(xué)會有更好的發(fā)揮。
在這一年以來,一直從事礦井通風(fēng)安全工作。經(jīng)過努力,不斷發(fā)揮自己的技術(shù)專長,盡心盡力,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項任務(wù),在1250回采工作面上均壓設(shè)施時,和全體員工為拼命完成工作,顧不得喝一口水忍饑挨餓,經(jīng)過幾小時的共同努力,保質(zhì)保量的完成任務(wù),就在這樣一次次的努力工作的過程中,文章體現(xiàn)出我們這個大家庭的團(tuán)隊精神和共同為工作的熱情,從而增強了工作信心。經(jīng)過這一切實踐工作,讓我從中獲得了啟發(fā),工作過程中不僅遵守崗位責(zé)任制度,也要把《煤礦安全規(guī)程》落實到每一項工作中去,因為《煤礦安全規(guī)程》是用鮮血換來教訓(xùn),同時要貫徹落實煤礦安全生產(chǎn)方針,安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。
經(jīng)過這一年來的工作實踐,在領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們的關(guān)懷和幫助下,自身的不斷努力下,取得了一些成績,使自己成為本專業(yè)的內(nèi)行,在思想上、業(yè)務(wù)上都有顯著進(jìn)步,但這還不夠,還需要在今后的工作中繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己各方面的能力,特別是在完成工作任務(wù),強化技術(shù)管理等方面,做出一名工程技術(shù)人員應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
在過去的____年里,我堅持加強理論學(xué)習(xí),努力提高技能水平,遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。我的述職報告如下:
一、強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感。
至四分公司事業(yè)一部工作已將近8年時間,在這幾年中我通過多學(xué)習(xí)、多請教、多動腦,以及踏實勤懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從起初的各方面工作較生疏到現(xiàn)在對工程施工較為熟悉,得到了各方面的肯定、好評。在領(lǐng)導(dǎo)的指引下,同事的幫助下,我的技術(shù)和能力取得了的小小進(jìn)步。在今后的工作中我會揚長避短,繼續(xù)學(xué)習(xí),不怕苦不怕累,鉆研技能,即使遇到了挫折,也不灰心喪氣,喪失斗志;工作中出現(xiàn)了錯誤,要勇于承認(rèn),敢于承擔(dān),汲取教訓(xùn),改過自新。
四分公司事業(yè)一部的主要工作是負(fù)責(zé)通訊設(shè)備的安裝與調(diào)測。在工程施工的過程中,事先做好準(zhǔn)備工作,與客戶及時溝通。在團(tuán)體工作中,加強團(tuán)隊合作,合理安排,圓滿完成各項工作任務(wù)。繼續(xù)完善技能,學(xué)習(xí)與硬件有關(guān)的通信知識,爭取利用所學(xué)知識為事業(yè)一部的項目開發(fā)貢獻(xiàn)力量。本人能以工作為重,在各項任務(wù)和活動中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合。
二、專業(yè)實踐歷練了我對事業(yè)的忠誠。
通過幾年的工作實踐,我積累了一定的專業(yè)優(yōu)勢,歷練了我對事業(yè)的忠誠。一方面在自學(xué)中提升了自己的專業(yè)。加強自身學(xué)習(xí),在事業(yè)一部工作期間,還參加了我部組織的施工技能培訓(xùn)班、中興公司和華為公司組織的相關(guān)通訊知識講座學(xué)習(xí)等。平時注重收集業(yè)務(wù)資料,從報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)有關(guān)的資料,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,在工作中不斷地摸索、創(chuàng)新,積累工作經(jīng)驗。另一方面,積極參加由工會組織的各項文藝活動,活動期間也得到了各方面的肯定、好評,并且在____年度工會工作只中發(fā)揮了積極作用,被評為工會活動積極分子。
三、工作崗位健全了我的品格,提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動能力。
在實踐歷練中,我深知作為一名合格的工程施工人員,不僅要有較強的政治素質(zhì)、過硬的工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。做事必須先學(xué)會做人。參加工作后,我時常告誡自己:對做人要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業(yè)化作不懈追求的實際行動。通過幾年的磨練,我真切的感受到工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個干事的崗位。真正做好這項工作,必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳坐得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。由于對通信工程有著濃厚的興趣和熱情,積極努力完善理論水平和組織、管理、協(xié)調(diào)能力,讓各項能力充分提高。
回顧一年來的工作,雖然我取得了一點成績,但捫心自問,我也存在一些不足之處。一是工作的預(yù)見性還不夠二是創(chuàng)新能力不是很強。三是在加強聯(lián)系方面還做得比較欠缺??傄詾樽约鹤鳛橐粋€技術(shù)員,在工作職責(zé)范圍內(nèi),應(yīng)力爭做到不越權(quán)、不越位,只想干好領(lǐng)導(dǎo)交給的事項便夠了。這些,雖然不是什么原則性問題,但也是想干事、干好事的一大忌諱,都有待于自己在今后的工作中加以克服、解決。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我的工作是協(xié)助主任抓商險,主要負(fù)責(zé)投保錄入、單證管理。2020年以來,在公司上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在保險社主任的帶領(lǐng)下,我較好地完成了各項工作任務(wù)。下面就工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們代寫論文做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、用心主動,完成保費收入。
為了完成保費任務(wù),在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點,尤其學(xué)生平安保險錄入期間,由于入保的學(xué)生多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每一天都要加班到十點以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧梗翢o怨言,我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好。由于我和大家認(rèn)真主動的工作,2020年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務(wù)共120萬元,其中:機動車商業(yè)險406486.31元、交強險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。2020年上半年,我們也已完成全年保費的65%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務(wù)。
二、加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為代寫論文客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時認(rèn)真鉆研保險業(yè)務(wù)知識,精益求精,全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,個性是增強保險方面的知識,努力做一個真正的保險人。于此同時,也用心貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效。
透過學(xué)習(xí),我在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司的《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,用心有效的開展工作,在業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作,我還負(fù)責(zé)單證管理。在單證管理上嚴(yán)格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,保證單證安全,防范風(fēng)險,規(guī)范使用,仔細(xì)認(rèn)真做好各個細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作,堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
三、認(rèn)真工作,加強服務(wù)質(zhì)量。
作為一個出單員,每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一齊的。每出一份保單,要填50多個空,稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯,有時候容易把起保日期搞錯,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每一天來的客戶狀況各不相同,所以每一天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準(zhǔn)確性,我每時每刻代寫論文都在提醒自己要認(rèn)真負(fù)責(zé),工作的認(rèn)真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,這個讓我感到很欣慰。同時我在必須程度上加大對原有客戶的重視程度,掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布狀況,提前做好續(xù)保準(zhǔn)備工作,爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠實守信、主動熱情、服務(wù)周到應(yīng)對每一位客戶。
四、工作不足及今后打算。
一年來,我憑著對工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,但還有很多不足。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強內(nèi)控制度的學(xué)習(xí),遠(yuǎn)離合規(guī)風(fēng)險;其次在工作上要向先進(jìn)的保險社學(xué)習(xí),加強內(nèi)業(yè)整理。
在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下,再上臺階,再創(chuàng)輝煌。
工程技術(shù)人員年度個人述職報告篇十九
我叫梁__,在__公路工程集團(tuán)有限公司工作。轉(zhuǎn)眼間20--年已經(jīng)遠(yuǎn)去,我們又迎來了嶄新的一年。20--年我從事技術(shù)工作,并參與到項目的管理工作中。在六分公司__七標(biāo)項目工作??偨Y(jié)一年來的工作,站在個人角度談?wù)剬夹g(shù)工作的認(rèn)識。
從事技術(shù)工作,首先要有善于學(xué)習(xí)和鉆研的態(tài)度。我從事的是橋梁行業(yè),沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,這就需要提前對圖紙進(jìn)行詳細(xì)的學(xué)習(xí),在編制施工方案時盡量貼近實際,在腦海中應(yīng)該對施工的全過程及各種注意事項都有所了解。
作為一名工程技術(shù)人員,在工作中要做好計劃,合理安排各個工序和生產(chǎn)要素。提前準(zhǔn)備后續(xù)工程所需要的人力、材料設(shè)備、技術(shù)準(zhǔn)備等等。確保在后續(xù)工作實施時,不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。
在工作中,個人的工作態(tài)度也很重要,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)必須按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時匯報。便于盡快解決問題。
技術(shù)人員的工作也是比較辛苦的,白天要在現(xiàn)場爬上爬下指導(dǎo)施工,晚上要對當(dāng)天的內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行整理并對第二天的工作進(jìn)行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,絕不拖到第二天。
技術(shù)人員是工作在施工一線的,對施工過程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任。及時匯報施工中需要解決和改進(jìn)的問題,并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。
在施工過程中形成的各種內(nèi)業(yè)資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時找監(jiān)理工程師簽認(rèn),以免影響到后期計量。
企業(yè)的最終目的是賺錢,所以在提供合格產(chǎn)品的前提下,應(yīng)當(dāng)追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機械設(shè)備與材料計劃,在保證進(jìn)度與質(zhì)量的前提下盡量降低工程成本。同時在施工過程中注意節(jié)約人力和材料。
在新的一年里,我將一如既往地做好自己的本職工作,并參與到項目的管理工作中,使自己的專業(yè)技能和管理能力都能夠得到提高,為公司盡自己的微薄之力。