通過寫心得體會,我們可以更深入地思考問題,提升自己的思維能力和分析能力。寫心得體會時要注意語言的準確與簡練,不要出現(xiàn)含糊不清或啰嗦冗長的表達。以下是一些成功人士的心得體會,希望能給大家?guī)韱l(fā)。
質量管理工作的心得體會篇一
鑄造質量管理是保證鑄造產品質量的重要環(huán)節(jié),而我在長期的鑄造質量管理工作中積累了一些心得體會。下面我將從實施質量計劃、提高員工技能、加強設備維護、改進工藝流程和加強質量檢測五個方面,闡述我對鑄造質量管理工作的心得體會。
首先,實施質量計劃是鑄造質量管理的基礎。我們需要制定詳細的質量計劃,明確質量目標、質量標準和質量保證措施。在制定質量計劃時,要考慮到生產工藝特點、設備條件和人員水平等因素,確保質量計劃可行。在實施過程中,要嚴格按照質量計劃的要求執(zhí)行,確保每一個環(huán)節(jié)都符合質量標準。同時,要建立質量改進的長效機制,通過不斷總結經(jīng)驗、吸取教訓,不斷提升質量管理水平。
其次,提高員工技能是提高鑄造質量的關鍵。員工是鑄造質量管理的主體,其技能水平直接影響產品質量。因此,要加強員工培訓,提高員工的技術水平和責任心。我們每年安排一定的培訓經(jīng)費,組織專業(yè)技術人員進行培訓,培養(yǎng)員工的專業(yè)技能和質量意識。同時,要建立考核機制,通過考核激勵機制,激發(fā)員工的工作積極性,提高鑄造質量水平。
第三,加強設備維護是保證鑄造質量的重要環(huán)節(jié)。設備的穩(wěn)定性和性能直接關系到產品質量。我們要建立設備臺賬,及時記錄設備使用情況和維護保養(yǎng)情況,堅持定期對設備進行檢修和維護,確保設備始終保持正常運行狀態(tài)。另外,要加強設備操作培訓,提高操作人員的技術水平和操作熟練度,避免設備操作不當導致的質量問題。
第四,改進工藝流程是提高鑄造質量的重要途徑。工藝流程的合理性和技術先進性直接決定了產品的質量。我們要定期對工藝流程進行評估和改進,結合實際情況,優(yōu)化工藝流程,提高生產效率和產品質量。在改進工藝流程時,要考慮到技術可行性和經(jīng)濟效益,確保改進措施能夠真正提高質量。
最后,加強質量檢測是確保鑄造產品質量的最后一道防線。我們要建立完善的質量檢測體系,及時對產品進行抽檢和自檢,確保產品符合質量要求。同時,我們還要加強對質量檢測人員的培訓,提高其專業(yè)技能和責任心。另外,要積極引進先進的質量檢測設備和技術,不斷提升質量檢測水平。
綜上所述,鑄造質量管理工作涉及多個方面,需要全面掌握和實施。實施質量計劃、提高員工技能、加強設備維護、改進工藝流程和加強質量檢測是確保鑄造產品質量的重要措施。我們在實踐中不斷總結經(jīng)驗,不斷完善和加強質量管理工作,不斷提高鑄造質量水平。相信通過我們的努力,鑄造質量將會得到進一步提升,為企業(yè)發(fā)展和顧客滿意作出更大的貢獻。
質量管理工作的心得體會篇二
質量管理工作是企業(yè)管理中至關重要的一環(huán),質量管理的好壞直接關系著企業(yè)的發(fā)展和長遠的利益。在工作中,我深切感受到了質量管理的重要性和必要性,也領悟到了許多解讀心得和體會。下面將從幾個方面來闡述我的理解。
質量管理工作主要是對產品生產過程中的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)控和管理,確保產品的合格或高質量。在我所在的企業(yè)中,采用了一套嚴謹?shù)馁|量管理體系,從新產品開發(fā)、生產管理到售后服務都有一系列明確的操作規(guī)程和標準要求。在生產現(xiàn)場,質量管理人員有時會進行抽檢或監(jiān)督生產工人的操作流程,保證產品的制造過程和出廠質量符合標準。這樣一來,就可以避免產品質量不穩(wěn)定的情況,保證客戶滿意度,增加了企業(yè)競爭優(yōu)勢。
第三段:質量管理對企業(yè)管理的重要性。
質量管理工作是一項系統(tǒng)性的工作,需要各個部門之間密切配合,彼此協(xié)助。所有涉及到質量的環(huán)節(jié)都應該被納入到工作中,這樣才能夠發(fā)揮系統(tǒng)的效能。在企業(yè)中,必須要有明確的職責劃分和權責關系,同時需要建立健全的質量管理制度,為員工的操作流程和質量管理提供權威的指導。質量管理人員必須具備專業(yè)的知識和技能,能夠發(fā)現(xiàn)和解決產生的質量問題,同時要與其他部門保持良好的溝通和協(xié)作。
第四段:質量管理對提升企業(yè)品牌的影響。
質量管理工作是提升企業(yè)品牌綜合實力的一項重要工作,在中長期的發(fā)展中,品牌實力是企業(yè)競爭力的重要來源之一。通過建立和完善質量管理制度,提高產品質量、售后服務等各個環(huán)節(jié)的水平,企業(yè)可以贏得客戶的認可和口碑。良好的品牌形象為企業(yè)的發(fā)展和市場拓展提供了有效的保障,也可以創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。
第五段:個人總結。
質量管理工作是企業(yè)管理中至關重要的一環(huán),它不僅僅是對產品和生產過程的管理,在企業(yè)管理中更是占據(jù)著重要的地位。總之,我個人深刻地認識到了質量管理對企業(yè)的發(fā)展有著重要的促進作用,作為質量管理人員應該儲備專業(yè)的知識和技能,密切關注質量問題,不斷完善質量管理體系,從而提升企業(yè)的生產效率、降低成本、提高產品質量和客戶滿意度,讓企業(yè)不斷邁上新的臺階。
質量管理工作的心得體會篇三
作為一名從業(yè)多年的鑄造工程師,我深知鑄造質量管理的重要性。質量管理工作不僅要求精細、細致,還需要團隊協(xié)作和持續(xù)改進。在長期的實踐中,我積累了很多經(jīng)驗并獲得了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享這些心得體會,探討如何提高鑄造質量管理工作的效率。
首先,我們必須明確質量管理的核心目標,即打造高質量的鑄造產品。為了實現(xiàn)這一目標,我們需要建立科學的質量管理體系,包括合理的工藝流程、嚴格的質量檢測標準和充足的質量檢測手段。在日常工作中,我們要遵循這些標準和流程進行生產操作,并及時對生產過程中的關鍵環(huán)節(jié)進行監(jiān)控和調整。通過對每一個環(huán)節(jié)進行嚴密的控制,我們才能夠保證產品的質量。
其次,鑄造質量管理工作必須注重團隊協(xié)作。鑄造工藝復雜,需要多個環(huán)節(jié)的協(xié)同配合才能夠順利進行。因此,我們要注重團隊的溝通和協(xié)作,確保每一個環(huán)節(jié)的工作都能夠有條不紊地進行。此外,我們還要建立良好的溝通機制,團隊成員之間要保持暢通的信息交流,及時解決問題和難點。只有團結一心,共同努力,才能夠實現(xiàn)鑄造質量管理工作的目標。
第三,持續(xù)改進是鑄造質量管理工作的關鍵。鑄造工作是一個復雜且變化多端的過程,難免會出現(xiàn)一些問題和失誤。因此,我們要保持不斷學習和改進的動力,不斷尋找問題的原因并采取有效的措施加以解決。這就需要我們保持對新技術、新工藝的敏感性,并積極參加相關的培訓和學習。同時,我們要注重總結經(jīng)驗,及時記錄和反思,在每一個環(huán)節(jié)中不斷改進,以提高鑄造質量管理工作的效率。
第四,鑄造質量管理工作需要注重細節(jié)。細節(jié)決定成敗,這一點在鑄造工作中尤為重要。我們要嚴格按照質量標準進行操作,并對每一個環(huán)節(jié)的細節(jié)進行認真的把控。這包括鑄造砂型的制備、鑄件的澆注過程以及后續(xù)的熱處理等環(huán)節(jié)。只有將每一個環(huán)節(jié)都做好,才能夠保證整個鑄造過程的質量。
最后,我認為鑄造質量管理工作不能忽視員工培訓和激勵。鑄造工作是一個需要技術實力支撐的工作,沒有優(yōu)秀的員工是無法保證質量管理工作的順利進行的。因此,我們要注重員工的培訓和技能提升,使他們能夠適應工作的需求,并不斷提高自身素質和能力。此外,我們還要注重激勵機制的建立,給予員工足夠的激勵和獎勵,激發(fā)他們的工作熱情和積極性。
在鑄造質量管理工作中,我們要保持專注和細致,注重團隊協(xié)作和持續(xù)改進。只有這樣,我們才能夠在鑄造行業(yè)中脫穎而出,打造高質量的鑄造產品。我相信只要我們始終堅持這些原則,鑄造質量管理工作一定能夠取得更加出色的成果。
質量管理工作的心得體會篇四
近幾年來,我們確在一步一個腳印向前邁進,產值、產量、銷售額、利稅都在逐步得到提升,來勢是喜人的。這喜人的來勢得益于公司近年來一系列改革提升的動作,比如銷售管理方案的改革、團隊合作精神的加強、員工執(zhí)行力的增強等等。也正可能是我們被這喜人的來勢喜暈了頭,去冬今春以來,各地市場、甚至是中石化總部接二連三傳來我公司產品質量檢驗不合格的消息,有的市場甚至杜絕我公司某些產品進入市場,將我公司已經(jīng)進入市場的產品退回了我們公司。
此情此景,猶如晴天霹靂,我們所有__人也的確應該驚醒、應該清醒了。
我們每個__人都問問自己,你是否常常這樣說或者這樣想:我在算什么?質量與我有什么關系?我一個人的質量責任心的大小對整個企業(yè)能起到什么作用,對企業(yè)也不會有什么影響。我們曾經(jīng)這樣講過、曾經(jīng)這樣想過嗎?如果我們這樣說過或者這樣想過,那么我們就大錯特錯了。不管我們是部門的工作人員,還是生產廠的管理和工作人員,我們每個人都與產品質量是息息相關的。我們每個人都是這部大機器中的一顆螺絲釘、一個小部件,任何一顆螺絲釘、任何一個小部件的損害都將影響這部大機器的正常運轉。我們試想一下,如果我們每個坐機關的管理人員不認真履行自己的崗位職責,每個工廠的管理人員不去管理生產過程和產品質量,每一個生產線上的操作工、每一個質量檢驗人員都對產品的合格率視而不見,充耳不聞,那么我們效益從何談起,我們廠的輝煌明天靠什么來創(chuàng)造發(fā)展,我們賴以生存的基礎又靠什么呢?質量與我們每個人都有著密切的聯(lián)系,我們要竭盡全力搞好產品質量,歸根結底是要提高我們的質量意識,提高我們的工作質量,這樣才會提高我們經(jīng)濟效益,提高我們生存質量。
生產出高質量的產品就是一家企業(yè)最根本的工作任務,沒有質量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。我們要獲得效益,最根本的還得要讓我們的產品有良好的、過硬的、穩(wěn)定的質量,這才是產品立足的基石。如果我們不重視產品質量,產品達不到用戶的要求,我們的效益就會受到損失,我們大家的收入就會受到影響。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質量造成不同程度的影響,我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們每個人的思想、工作都息息相關,我們要為了企業(yè)的發(fā)展而努力工作,用心工作。給我們每個人提供了賴以生存的經(jīng)濟來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城、自挖墻角、自斷后路。命運、我們個人的命運其實就把握在我們自己的手中。我們每個職工應該意識到把握質量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。我們每個職工都要視責任如泰山,視產品在手中,質量在心中,細節(jié)在精益求精中,把質量是企業(yè)的生命這一觀點溶入到我們的腦中、融入到我們的心中、融入到我們的崗位工作中。這樣,我們的企業(yè)才會在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
公司董事長和總經(jīng)理針對我們公司目前的實際情況,準備在下半年開展系列整頓的活動月,說明公司高層領導已經(jīng)對目前的現(xiàn)狀有了清醒的認識和應對的措施。公司幾個主要領導都在質量活動月動員大會上強調產品質量就是人品質量這個觀點,也就是在告訴我們說質量是人控制的,不管在什么條件和情況下,人的因素是第一位的,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養(yǎng),實際上,我們都知道,產品質量是我們每個職工干出來的,如果我們沒有較高的責任心和主人翁的責任感,是生產不出來合格的產品的。因此我們每個職工都應該提高自身的思想素質和業(yè)務素質,把產品質量意識深入到每個__人的心中,嚴把質量關,從現(xiàn)在做起,從我做起。
我是一名辦公室工作人員,雖然我沒有參與產品的生產,但是,辦公室辦公室的工作性質影響和制約著各個崗位的員工的工作責任心,所以我本人的工作質量也涉及到產品的質量。在我們的工作和生產的過程中,我們各個崗位都要加強聯(lián)系和溝通,尤其是思想和工作過程問題的溝通,這樣做,就會在一定的程度上減少我們的損失,提高我們的產率,提升我們的工作質量。
質量,就是我們生存的準則;質量,就是我們每個__人對忠誠的顯示;質量,是我們每個__人的責任;質量,就是生命。一個企業(yè)沒有了質量,沒有了誠信,也就沒有了市場,也就失去了生存的能力。各位__人,你有危機感嗎?如果沒有了,我們將何去何從?我們的生活將如何維持?為了發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請我們每個__人關心質量,提升自己的人品質量,提升自己的工作質量,精心生產出合格產品,讓優(yōu)質的產品和優(yōu)質的質量托起我們輝煌的明天!
質量管理工作的心得體會篇五
一轉眼來公司已經(jīng)快三年了,自踏入公司大門第一天就開始從事質量方面的工作,這就注定與質量結緣。從最先的基層檢驗到今天的質量管理員,雖然還是普通員工的崗位,但對于質量工作的熱情、質量管理的追求從未消減。三年來,即使自身沒有達到過一種品質高度,但自己的血液里早就流淌著對質量的執(zhí)迷不悔!
那么,如何進行質量管理?這應該是每一位質量人共同的疑問。質量管理水平上不去,終究是因為實踐中有許多問題沒有想清楚,理論水平不夠,缺乏系統(tǒng)完整的思考,缺乏總結。所以,如何做好質量首先需要明白什么是質量。
質量是指一組固有屬性滿足要求的程度。它包括產品或服務提供的實用性、經(jīng)濟性、可靠性、方便性以及安全性等。關于質量的定義可以將其分解理解,通俗說產品應具備什么樣的特性?能不能滿足一定的要求。這里的特性無疑是指產品本身,而滿足一種要求就是一種我們實際中執(zhí)行的標準。標準哪里來?就是指客戶的需求,因此做質量就是做好服務工作。
回到我們自身的質量工作,做質量的我們工作對象其實有兩個,一是生產,二是客戶。對于車間,我們需要為其服務,因為質量的背后就是產量,在我們日常車間生產中往往因為質量問題而導致返工、停線等,其實就是在浪費,而浪費是產量的最大敵人之一。長期以往我們生產人的思維里難免造成質量耽誤生產,質量與產量是一對矛盾??墒氩恢獙τ谫|量的苛刻追求就是客戶的需求。生產中我們只是代表客戶來檢測產品狀態(tài),客戶需要的那種特性的產品結果我們做成另一種狀態(tài)的產品,最終帶來的就是客戶投訴、客戶索賠等。這還不算完,在客戶心目中的印象、公司的形象以及背后公司整體的訂單、銷量、產值等一系列因素都會隨著質量問題的變動接踵而來,用牽一發(fā)而動全身來形容一點也不為過。
因此,我們需要為生產服務,更要為客戶服務。質量管理的目的是通過組織和流程,確保產品或服務達到內外顧客期望的目標,確保公司以最經(jīng)濟的成本實現(xiàn)這個目標,確保產品開發(fā)、制造和服務的過程是合理和正確的。這或許就印證著質量管理學中那句話:質量就是生產力!
這幾年從事質量感悟最深的或許就是:質量的世界里沒有隨便二字但同時也沒有絕對的質量。聽起來這句話似乎有些矛盾,但仔細想想凡是跟質量有關的問題都應該積極對待,而不是抱著無所謂的心態(tài)去面對,當我們發(fā)現(xiàn)一個問題時首先應該想去想想這種問題發(fā)生的原因,然后才能有效的進行管控,無論是分析問題還是解決問題,還是應該多問幾個為什么。而沒有絕對的質量一說,個人認為是世界上沒有真正完美的質量,尤其是像我們加工制造業(yè)來說,當發(fā)現(xiàn)質量問題時心里需要有一把衡量的秤,而這個秤砣就是客戶需求。所以,做質量除了是在做服務,其實也是一種外交,這無疑讓我對質量這份工作更加充滿興趣和期待!
記得曾經(jīng)有個從事生產的機會,剛開始猶豫了許久,但最終我還是毅然選擇了在質量道路上繼續(xù)前進,不是因為習慣,而是發(fā)自內心的熱愛。再多的經(jīng)歷、再多的體會,也許還是因為我很早就與質量結緣!
科學家預言:21世紀是質量的世紀,因為隨著社會的發(fā)展,傳統(tǒng)的農業(yè)和工業(yè)逐漸被服務業(yè)占據(jù)位置,第三產業(yè)的興起也就意味著對質量的更高追求,就連農業(yè)和工業(yè)也在朝著質量第一的目標去贏得市場,因此,這讓我更加堅信質量能夠帶來生產力!我會以堅實的腳印去一步步邁向自己的質量成功路。
隨著高等級公路的不斷發(fā)展,各承包商在工程質量上相互競爭,以質量取勝,以信譽占市場,已形成局面。公路施工企業(yè)要在強手如林中立于不敗之地,只有強化工程管理與工程質量管理,才能在競爭中占領市場,站穩(wěn)腳根。下面就今年我們在工程管理與工程質量管理方面的做法談一下體會。
—、完善質量保證體系,強化工程質量檢測手段。
為了搞好質量管理,我們從組織、人員、制度三個方面抓起,建立健全了質量保證體系。項目經(jīng)理部設總工,負責全段技術管理和質量工作,并兼任督導;工程處設主任工程師,負責本處質量檢驗和技術管理工作,下設測量、試驗、質量檢查三個班組,具體負責本工區(qū)質量控制、檢查和驗收工作。各處都設立了獨立的測試檢班組,測試檢人員與施工人員的比例達到1:3—1:4。各類人員嚴格執(zhí)行本工種崗位責任制,還從質量制度上給予保證,嚴格執(zhí)行公司《工程質量與技術管理制度)、《公司月質量檢查制度》、《路基路面施工細則》、《公司質量否決權制度》和《創(chuàng)精品工程實施方案》、《提高路面工程質量的若干措施》等,形成橫向到邊,縱向到底的質量體系,對整體質量實行全方位的控制。
在建立完善的質量保證體系基礎上,進一步強化質量檢測手段,主要做法是:
1.開工前,依據(jù)《招標文件》和《修訂規(guī)范》制訂了二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面操作細則,明確各施工工序、各項技術指標的允許誤差、檢測頻率和方法。
2.制定了工序間的交接驗收辦法和獎懲措施。如水泥碎石完成后15天內,對其段落各項技術指標進行檢測,符合要求的認真清掃、沖洗,做瀝青封層。不符合要求的進行處理,合格后進行下一道工序施工。
3.加強對原材料的控制與檢測。工程材料由處長新自抓,所有原材料進場前一律經(jīng)過取樣檢驗,必須由處主任工程師簽字后方可進場。進料過程中隨時抽檢。拌和場所進砂石料嚴格分類堆放,并備有苫布覆蓋。
4.加強對施工工藝操作過程的控制與檢測。如在瀝青混凝土路面施工中,根據(jù)規(guī)范要求,在拌和站和攤鋪現(xiàn)場設專人負責瀝青混合料質量。嚴格控制瀝青混合料的施工溫度。在瀝青混凝土路面碾壓完成后,按規(guī)范要求對其各項技術指標進行檢測,并及時填寫各項檢測記錄和原始記錄。尤其是現(xiàn)場對基層和面層平整度的檢測,由3米直尺改為6米直尺逐一檢測。
5.采用先進的施工設備,提高施工質量水準。為了提高施工質量,加強工程質量的檢測,幾年來,我公司先后從德國、瑞典、意大利、美國、瑞士專門引進了攤鋪機、壓路機、瀝青拌和機、平地機、灰土拌和機、全站儀、多功能擊實儀、自動控溫瀝青混合料拌和機、連續(xù)式路面平整度儀等一批具有國際國內先進水平的施工設備,從而為提高和保證施工質量創(chuàng)造了條件。
二、把施工管理重點放到第一線,特別是抓好工序管理。
1.要求各級技術干部現(xiàn)場盯崗。在施工中,要求各級領導干部和工程技術人員堅持現(xiàn)場辦公。提出工程技術人員不盯施工現(xiàn)場就等于脫崗。關鍵工序開工前,必須有項目經(jīng)理部總工、處技術負責人在現(xiàn)場。一年多來,項目經(jīng)理部正副經(jīng)理、總工,堅持深入現(xiàn)場指揮、指導、協(xié)調,解決施工中的各種技術問題和質量問題。處長現(xiàn)場指揮,副處長死盯現(xiàn)場,與職工同甘共苦,及時解決施工中出現(xiàn)的各種問題。
2.高度重視基層(底基層)的施工質量,在底基層施工中,為克服以往放樣不精確的弊病,提高標高、橫坡度的合格率,標高控制必須設立嚴格的控制樁。利用線繩加密高程控制點,提高精度。第一次放樣后粗平;第二次放樣后精平;第三次放樣后再精平,爾后立即進行檢機:第四次平整是精細找平個別仍不合格點。通過“三放四整”,保證了底基層的標高和平整度。
3.把工序管理作為施工管理的重要一環(huán)來抓。主要做法是:
(1)堅持開工前進行技術交底。在各分項工程開工前,由處主任工程師向工長及施工人員、機械人員進行技術交底,詳細講述施工工藝、施工方案、技術標準及質量保證措施,使所有參加施工人員做到底碼清楚。
(2)加強現(xiàn)場工序管理,明確分工,責任到人。底基層灰土、二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面、碎石攪拌站等重要工序設立盯崗主任。各工序均設置。
崗位職責。
牌。牌子寫著負責施工的工序、工序負責人、質量負責人、工長的姓名,各級領導到現(xiàn)場后一看就知道是誰在這里干的活。通過設置崗位職責牌,增強了每位職工的責任心。
工程質量管理心得體會3篇工程質量管理心得體會3篇(3)合理安排工序順序,文明施工,減少污染。各工序實行流水作業(yè)。每道工序施工完,不給下道工序留有尾巴,施工現(xiàn)場始終保持干凈整潔。附屬工程,如安裝路緣石、漿砌工程及通訊管道安裝,必須采取防污染措施。
公司提出把路面工程當形象工程來干,把文明施工當精神文明建設來抓。建立了3大工序27條防污染措施。處設現(xiàn)場督查員,堅持每日現(xiàn)場檢查;對于拉土車派專人沿車行路線進行清掃;為防止中央分隔帶填土和泄水槽澆注造成路面污染,在施工前要先鋪彩條布;路緣石、路肩石砌完后隨即清掃或用水沖洗;預制廠帶土的路緣石用水沖刷后方可出場;鉆芯取樣的研磨水漿要用棉紗吸掉擦凈。
在灑布封層乳化瀝青時,對構造物及建筑物進行覆蓋保護。上道路口用碎石混合料及瀝青混合料硬化,設專人看管,禁止有污染的車輛上路。每公里路段設一專人清掃路面浮料。處設置了專職警衛(wèi)人員,負責指揮路上行駛車輛,擺放交通標志,不準穿行分隔帶,對造成污染的車輛進行處罰。在瀝青路面施工中,瀝青路面接頭、整邊、切邊的瀝青廢料由專人清理并運走,杜絕了邊坡及路肩上被瀝青料污染。根據(jù)工程機械漏油的特點,為防止油漏到路面上,給所有工程機械和汽車發(fā)放了塑料盆,配備了塑料布。項目經(jīng)理部現(xiàn)場督檢,辦公室現(xiàn)場巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題予以督改、批評、罰款、通報。建立罰款通知單制度。由于措施得力,基本杜絕了污染路面現(xiàn)象。
(4)把安全生產作為文明施工的一個重要內容來抓。公司、處、班組建立了三級安全組織,在施工現(xiàn)場重要場所、重要部位都設置了安全標語、標牌,配備了消防器材,設置了安全監(jiān)督員。公司安委會堅持每月進行一次安全檢查。
三、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,實施規(guī)范化的質量管理。
為確保高速公路創(chuàng)精品工程目標的實現(xiàn),我們堅持在認真執(zhí)行操作規(guī)程,實施規(guī)范化、制度化的質量管理上下功夫。
1.根據(jù)每條高速公路技術要求,都制定一部創(chuàng)精品工程實施方案,將此方案發(fā)放到全體技術干部和施工人員手中,使大家對各項奮斗—目標心中有數(shù)。
2.要求路面工程主要質量指標合格率達到95%以上,均比業(yè)主規(guī)范要求高出一個檔次,一般指標達到90%以上。表面層平整度用平整度儀檢測,標準偏差小于o.6mm的路段達到90%以上。工程內在質量要做到全部合格,優(yōu)良品率95%以上,外觀工程質量做到整潔平順,線面規(guī)范,界面分明。
3.堅持質量檢查制度。項目經(jīng)理部每月定期進行一次質量檢查,每次檢查結果發(fā)布通報,并與獎懲掛鉤。處每月進行二次質量檢查。做到施工過程中工序、班組間的自檢、互檢、專檢相結合,對重點部位、關鍵工序建立質量管理點,設立質量專管人員。
4.為增強職工的質量意識和競爭意識,對關鍵崗位、關鍵工種在獎金分配上進行大幅度傾斜。為執(zhí)行質量否決權制度,從綜合獎中抽出50%獎金實行單獨工程質量獎,每月由總工根據(jù)當月質量檢查結果發(fā)(下轉第30頁)上接第32頁》放。對是否達到質量標準的工程制定出具體、詳細的內容,如:下道工序交接不能通過驗收的施工段;公司、集團有限公司質量檢驗總分低于90分的施工段;上級領導、監(jiān)理認為不滿意,并指出具體缺點的施工段;不能文明施工、違章指揮、違章作業(yè)的施工段;免發(fā)班組主要負責人及其直接責任者的質量獎。
四、注重質量動態(tài)宣傳。
首先,從質量教育人手,把“質量第一”的觀點溶化到每個職工的自覺行動中,止職工們認識到質量問題不僅是經(jīng)濟技術問題,而是關系到公司的前途和發(fā)展,關系到河北省的交通形象和改革開放的大問題。第二,利用多種形式搞好質量宣傳。每周利用學習日組織職工學習質量管理知識。利用。
黑板報。
《施工簡報》對身邊的質量問題及時宣傳報道,在職工駐地工作現(xiàn)場制做了質量宣傳標語。第三,結合本人的工作崗位,在全公司開展了如何提高工程工作質量“有獎征文活動”。第四,開展評選“質量優(yōu)勝班組”流動紅旗活動,每月一次;開展評選“十佳質量標兵”和“質量管理積極分子”活動。凡年終被評為“十佳質量標兵”者,組織標兵本人帶家屬外出參觀。對“質量積極分子”給予獎勵。結合全國質量月活動,在本公司開展了質量競賽月活動。第五,項目經(jīng)理部處定期召開質量討論會,對施工中出現(xiàn)的質量問題進行研討。通過參觀學習宣傳,提高了全體職工的質量意識。
通過我們在公路路面施工中,加強工程質量管理,制定了一些強有力的質量保證措施,質量上層層有人抓,責任明確,使得整個工程質量處于受控制狀態(tài),工程質量合格率保證在95%以上,整體工程質量受到了業(yè)主的好評。
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質量管理工作的心得體會篇六
“質量是企業(yè)的生命”,唯有質量過關,才能有所保障。進行了質量的管理,在管理期間你一定有很多自己的。
心得體會。
寫一寫你的心得吧。下面是本站為大家?guī)淼年P于質量管理心得體會希望可以幫助大家。
對于我們這些生產一線的員工來說,iso質量管理體系是一個非常陌生的名詞,很多人對iso質量管理體系是什么,它包含哪些內容,怎么樣做才能做好質量管理.甚至認為做質量管理只是上層領導的事和我們一線員工完全無關.
學了范文普老師的課,雖然不能說對iso9000質量管理體系已經(jīng)知曉,一個非政府性的國際標準化組織internationalrrganizatiaonforstandardization(iso),即是由品質管理和品質保證技術委員會研究出來的體系.它已經(jīng)有60多年歷史.
機:采用適宜的設備和工具,和設備的選型采購、調試驗收、維護保養(yǎng)、調撥報廢等,是否收集了相關的法律法規(guī)要求并進行相應的配置?料:獲取、使用和控制物料,使其達到工藝要求,建立物料的監(jiān)視和測量規(guī)則并實施法:建立并遵循生產過程中的。
規(guī)章制度。
建立各類標準、方法、規(guī)程、制度以控制人、設備、物料、環(huán)境。建立監(jiān)督、檢查的措施環(huán):確保環(huán)境滿足要求保障質量穩(wěn)定。
一、首先要有服務質量意識:以質量求生存,以質量求信譽,以質量贏得市場,以質量贏得效益。服務質量是餐廳的生命,質量是效益;餐廳服務質量好,受益多,社會整體效果好。優(yōu)質服務不僅增加回頭客,而且可使?jié)撛陬櫩凸忸?,從而大大提高餐廳的經(jīng)濟效益,使餐廳在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并在競爭中站穩(wěn)腳跟,發(fā)展壯大。可以說,餐廳的競爭歸根結底是服務質量的競爭,服務質量是餐廳的生命線。
二、服務質量的含義:服務質量是指餐廳為賓客提供的服務適合和滿足需要的程序。對于餐廳來講,服務質量的好壞,主要來自兩方面因素,一方面是“硬件”因素,包括酒店的外形建筑、設備設施、房間布局、室內裝修、家具用具的設置等;一方面“軟件”設施,包括餐廳員工的工作作風,工作態(tài)度、服務技能、文化修養(yǎng)等,這兩方面也是保證服務質量的關鍵因素。服務質量的真正內涵,不僅是賓客需求滿足的綜合反映,也是餐廳“軟件”和“硬件”完美結合的具體體現(xiàn)。
三、服務質量的特性:1、功能性、2、經(jīng)濟性、3、安全性、4、時間性、5、舒適性、6、文明性。
四、服務質量的基本內容:1、優(yōu)良的服務態(tài)度,主要體現(xiàn)在主動熱情、盡職盡責、耐心周到、文明禮貌。2、完好的服務設施,是指餐廳用來接待服務的設備設施。它直接反映餐廳服務質量的物質技術水平。3、完善的服務項目,4、靈活的服務方式、5、嫻熟的服務技能,6、科學的服務程序,7、快速服務效率,8、專業(yè)化的員工。
服務質量管理培訓還要從員工工作意識上加以培訓,比如:職業(yè)道德、從業(yè)意識、服務意識、企業(yè)理念意識、自我管理意識、制度意識、服務技能等等方面加以培訓才能談得上服務質量的管理培訓。
5s管理起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場,現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習慣,其最終的目的是提升人的品質,養(yǎng)成良好的工作習慣。
雖說本人對小日本及沒好感,但通過對“5s”內容的學習,發(fā)現(xiàn)這一內容還真值得學習和借鑒。
“5s”管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)為主要內容的現(xiàn)代化管理方法。接觸到它才知道它的博大。其實,“5s”管理與其說是一種方法,不如說它是一種文化。它是通過職工全員對現(xiàn)場環(huán)境的改善,達到提高工作效率,實現(xiàn)標準化操作,進而養(yǎng)成人們的良好習慣,形成好的文化和素養(yǎng),同時也能優(yōu)化各項經(jīng)濟技術指標的目的。通過小到對個人所有事情的整理,大到對勞動生活環(huán)境的整理,使復雜、紛繁的事情簡單化、條理化。正所謂通過改善環(huán)境、享受環(huán)境,用環(huán)境育人。簡而言之,這是一個大道,一旦掌握并能熟練地運用它,那將是受用一生的事情。
在學校開始“5s”活動之初,我還存在一定的消極思想,認為不應該每天都把時間花在清理衛(wèi)生上,所以開始的整頓在我這里似乎成了一種形式。但是通過一個月的整理,整理的效果讓我在工作中受益匪淺,自己的工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西上的時間大大的減少了。特別是學生們通過“5s”的管理,“書本、文具、桌凳”的擺放都規(guī)范了,言行舉止也有了一定的素養(yǎng)。后來看到《共好5s》中的一句話:“種下思想,收獲行動;種下行動,收獲習慣;種下習慣,收獲品格;種下品格,收獲命運?!备歉杏X到自己的膚淺。我們學校開展“5s”活動,不正是這樣不斷播種與不斷收獲的過程嗎?我相信每一件我們經(jīng)過思考所做的工作都是有意義的,關鍵在于能否重視自己所從事的工作,我認為重視自己的工作進而做好每一項工作是對自己的重視,是對自己的尊重。就我自身而言,既然已經(jīng)認可了“5s”管理,我就會努力地做好每一項有關的工作。
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質量管理工作的心得體會篇七
鑄造質量管理是一個關鍵的工作,它直接影響到產品質量和企業(yè)形象。在我從事這一工作多年來,我深刻地認識到了質量管理的重要性,并積累了一些心得體會。
第二段:明確質量目標。
要做好鑄造質量管理工作,首先要明確質量目標。只有明確了目標,才能有方向地進行工作,找出問題的關鍵所在。在具體操作中,我經(jīng)常與生產部門和技術部門進行溝通,了解他們的要求和意見。通過與他們的交流,我能夠更好地把握質量目標,并根據(jù)實際情況進行調整。
第三段:建立健全的質量管理體系。
為了將質量管理工作做得更好,我建議建立一個健全的質量管理體系。首先,要制定一套完善的工作流程,明確每個環(huán)節(jié)的職責和要求。其次,要建立相關的質量管理文件和制度,確保所有的操作都能夠按照標準進行。最后,要加強對質量管理人員的培訓,提高他們的素質和能力。只有建立了一個健全的質量管理體系,才能夠更好地推動質量管理工作的進行。
第四段:持續(xù)改進和創(chuàng)新。
質量管理工作需要不斷地改進和創(chuàng)新。在我實際的工作中,我發(fā)現(xiàn)了很多問題,并積極地采取措施進行改進。例如,在質量巡檢中,我們采用了更加科學的方法和工具,提高了檢查的準確性。在質量問題分析中,我們引入了統(tǒng)計學的方法,找出了一些隱藏的問題,并采取相應的措施進行改進。通過持續(xù)改進和創(chuàng)新,我們不斷提高了質量管理的水平,為公司贏得了良好的市場聲譽。
第五段:加強團隊合作。
質量管理工作是一個團隊合作的過程,需要各個部門之間的密切配合。在我實際的工作中,我充分認識到了這一點,并積極地加強了與其他部門的合作。例如,在開展質量培訓活動時,我邀請了生產和技術人員一起參與,以保證培訓的有效性和實效性。在質量管理文件的制定中,我組織了多個部門的會議,征求他們的意見和建議。通過加強團隊合作,我們有效地提高了質量管理的工作效率和質量水平。
總結:
鑄造質量管理工作雖然有一定的難度,但只要認真對待并積極應對,是可以做得很好的。通過明確質量目標、建立健全的質量管理體系、持續(xù)改進和創(chuàng)新以及加強團隊合作,我們能夠更好地推動質量管理工作的進行,并為企業(yè)贏得良好的聲譽。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的質量管理能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
質量管理工作的心得體會篇八
作為一名藥學專業(yè)的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械,現(xiàn)將實習學習情況作一個總結報告。
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以學生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。
“師傅領進門,修行在個人”,雖然無緣與于老師繼續(xù)學下去因為實習即將結束,但是于老師已經(jīng)將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學到的知識。
質量管理工作的心得體會篇九
人為本,質做基,企業(yè)大廈平地起!質量之于企業(yè),猶如健康對于人的生命一樣重要,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心,關系到企業(yè)的盈利與發(fā)展,乃至生死存亡;同時更關系到消費者的身心健康,關系到我們每一個人的衣食住行。正所謂質量體現(xiàn)素養(yǎng),素養(yǎng)決定質量,質量決定生存!
質量在我心中——表明質量是人控制的。我就從“人的責任心”來論述質量在我手中這個觀點。我認為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是工程質量的主體,人決定質量,而非材料決定質量。質量也是一種責任心的'培養(yǎng)。實際上,我們都知道,工程質量是我們每一個員工干出來的,而不是質檢員檢出來的!因此應該提高員工的業(yè)務素質,把工程質量深入到每個員工的心中。嚴把質量關,從現(xiàn)在做起,從我做起,我就是一名質檢員,上一道工序在我這里驗收不合格,就不能進行下一道工序為。我項目積極響應開展“質量月”活動號召,決定在我項目部范圍內全面開展“質量月”活動。
1、落實領導責任、加強宣傳活動:
為了加強對“抓質量水平提升促發(fā)展方式轉變”活動的組織領導,做到一級抓一級,層層抓落實,確保各項工作的落實。我項目部成立了以項目經(jīng)理為組長,生產經(jīng)理、技術總共為副組長。部門負責人為組員的活動領導小組。同時為了讓“質量月”活動能深入人心,我項目部加強了宣傳活動,利用標語橫幅板報等形式,大力貫宣“抓質量水平提升,促發(fā)展方式轉變”、“安全質量零容忍”活動,使“百年大計、質量第一”的質量意識在員工中得到了加強。
2、加強學習、提高業(yè)務素質,促進質量管理:
在開展質量月活動過程中,注意加強質量管理工作的落實,按照局里及公司的指示下從嚴要求,嚴格貫徹落實“質量月”活動要求,并以紅線管理、六查五防排查以及部分規(guī)范進行了學習,通過學習,提高了施工管理人員的業(yè)務素質,促進了施工工程質量管理理念的改變。
質量月期間,我項目部針對工程目前實際情況,根據(jù)局、公司以及規(guī)范要求,對施工涉及到的內容進行歸納整理,建立健全各項規(guī)章制度,夯實我項目部的安全質量基礎工作,為以后創(chuàng)建精品工程、安全工程、環(huán)保工程施工提供保障服務。
質量月活動,由于準備充分,領導有力,取得了十分顯著的效果?;顒悠陂g營造了濃厚的質量文化氛圍,質量觀念深入人心;我項目部對質量技術方面的專業(yè)知識和法律法規(guī)有了更深入的了解;對質量工作更加重視。質量月活動實現(xiàn)了傳播質量文化、宣傳質量知識、普及質量法規(guī)、強化質量意識、樹立質量形象、提高質量水平的預期目的。
質量管理工作的心得體會篇十
“質量是企業(yè)的生命”。產品質量起著重要的作用,而質量管理則是企業(yè)運作的重要環(huán)節(jié)之一。下面是本站為大家準備的員工質量。
心得體會。
希望大家喜歡!
日常生活中,我們在電視上或報刊上經(jīng)??吹竭@樣一些新聞,我們國家的某些農產品難以走向國際市場,被歐美、日、韓等國拒之門外,原因不外乎就是質量不過關??墒俏覀儏s自我解嘲曰:這是西方國家的綠色壁壘,這是不公平的貿易。我們?yōu)槭裁床荒莒o下心來,好好想想呢?假如我國農產品質量合格,那還怕什么綠色貿易壁壘呢?產品質量的重要性,已經(jīng)是顯而易見的了。
那么如何才能提高產品質量呢?影響產品質量的因素,有這樣幾個,原材料的質量因素、技術的成熟程度因素、設備的因素、人為因素等,除人為因素外,前幾個因素,都是可以加以控制的,而人為因素是比較抽象的,影響人為因素的有工人技術熟練程度、情緒變化、責任心等,只有處理好各種因素,使其處于最佳的狀態(tài),發(fā)揮最大的功效,才能生產出高質量的產品。
作為一名員工,我感到非常自豪。幾年的大發(fā)展,使我們日益強大,就象一輪光彩奪目的旭日,冉冉升起,照亮了我們足下這塊祖祖輩輩賴以生存的貧脊的黃土地,給我們這一方土地帶來了希望、曙光,但是市場競爭是非常殘酷的,適者生存,不適者被淘汰的自然法則是永遠不會過時的,殘酷的競爭不相信眼淚,不會同情弱者。我們應該居安思危,每時每刻都應有危機感,就象古人所說,生于憂患,死于安樂,為此我們求取大的發(fā)展,擴大生產規(guī)模,努力提高產品質量,并且對質量的問題實行一票否決制,建立健全了質量事故追究制度,樹立了“產品不合格就是人品不合格,產品與人品共振”的思想理念,將產品質量升華至人品質量,更加證明了我們真正把質量作為企業(yè)的立足之本。
3月份是公司規(guī)定的質量活動月,有關質量的大紅標語及時貼出,“質量管理知識??边m時發(fā)放,公司上下轟轟烈烈地掀起了“抓質量、抓現(xiàn)場管理”的熱潮;5月份是安全活動月,各種安全法規(guī)學習材料紛沓至來。領導號角吹得響,職工闊步跟得緊,于是抓安全又成了主旋律,諸如這樣的活動月,無疑能提高職工認識、引起重視,對促進公司發(fā)展意義重大。
但是,我認為作為生產一線的職工,不能僅僅有“活動月”的意識,因為質量、安全、節(jié)約挖潛等系列問題是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,不是一朝一夕就能解決的,這種意識應貫穿于在崗的時時刻刻、分分秒秒,不管領導當班強調與否,所以,對某一方面無須刻意去努力,只要能持續(xù),就能收到事半功倍之成效。
領導強調注意的事,要努力去做好,但無須“刻意”去修飾,因為人的精力有限,你如果“刻意”去修飾某一方面,卻往往忽略了其它問題。今天領導強調了注意現(xiàn)場衛(wèi)生,于是一心一意去打掃衛(wèi)生,卻耽誤加醚化劑;明天強調注意安全,卻又對成品中的黑黃點視而不見,這些表現(xiàn)都是極端錯誤的,我們所做的工作不象時裝模特那樣是做給人看樣子的。我們應時刻考慮到企業(yè)的利益,踏實工作,不要只做表面文章,要有強烈地責任感及事業(yè)心,我們做工作就象一個人跑馬拉松賽一樣,最重要的是跑完而不是跑得有多快,我們的種種小挫折并非沒有努力,而是沒有“持續(xù)努力”。
作為一個腳踏實地工作的人,面對一些“潮流”的現(xiàn)象,沉淀自己,錘煉自己,提升自己,面對一時的功利多幾分坦然和寧靜。不論在什么崗位,都應養(yǎng)成自己的一種工作思維定勢,該做的事積極踴躍,該注意的事絲毫不放過。生活中瑣事不計較,工作上細節(jié)不馬虎,要把遵章守紀化為習慣,如生活在大都市里的人半夜駕車,見紅燈亮,盡管沒交警,仍要等綠燈亮了再通過,這就是守法成了習慣,把美德化成了習慣。習慣造人,什么樣的習慣造就什么樣的人,因此,在工作中,我們應注意養(yǎng)成良好的工作習慣,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,進而形成素質,一種瑞泰人特有的素質。讓遵章守紀,抓安全、重質量、節(jié)能降耗等觀念時刻充斥著大腦,不能有絲毫松懈,無須刻意去強調某一問題,要在每一方面都做到持之以恒,堅持不懈。
近幾年來,我們確在一步一個腳印向前邁進,產值、產量、銷售額、利稅都在逐步得到提升,來勢是喜人的。這喜人的來勢得益于公司近年來一系列改革提升的動作,比如銷售管理方案的改革、團隊合作精神的加強、員工執(zhí)行力的增強等等。也正可能是我們被這喜人的來勢喜暈了頭,去冬今春以來,各地市場、甚至是中石化總部接二連三傳來我公司產品質量檢驗不合格的消息,有的市場甚至杜絕我公司某些產品進入市場,將我公司已經(jīng)進入市場的產品退回了我們公司。
此情此景,猶如晴天霹靂,我們所有xx人也的確應該驚醒、應該清醒了。
我們每個xx人都問問自己,你是否常常這樣說或者這樣想:我在算什么?質量與我有什么關系?我一個人的質量責任心的大小對整個企業(yè)能起到什么作用,對企業(yè)也不會有什么影響。我們曾經(jīng)這樣講過、曾經(jīng)這樣想過嗎?如果我們這樣說過或者這樣想過,那么我們就大錯特錯了。不管我們是部門的工作人員,還是生產廠的管理和工作人員,我們每個人都與產品質量是息息相關的。我們每個人都是這部大機器中的一顆螺絲釘、一個小部件,任何一顆螺絲釘、任何一個小部件的損害都將影響這部大機器的正常運轉。我們試想一下,如果我們每個坐機關的管理人員不認真履行自己的。
崗位職責。
每個工廠的管理人員不去管理生產過程和產品質量每一個生產線上的操作工、每一個質量檢驗人員都對產品的合格率視而不見充耳不聞那么我們效益從何談起我們廠的輝煌明天靠什么來創(chuàng)造發(fā)展我們賴以生存的基礎又靠什么呢?質量與我們每個人都有著密切的聯(lián)系我們要竭盡全力搞好產品質量歸根結底是要提高我們的質量意識提高我們的工作質量這樣才會提高我們經(jīng)濟效益提高我們生存質量。
生產出高質量的產品就是一家企業(yè)最根本的工作任務,沒有質量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。我們要獲得效益,最根本的還得要讓我們的產品有良好的、過硬的、穩(wěn)定的質量,這才是產品立足的基石。如果我們不重視產品質量,產品達不到用戶的要求,我們的效益就會受到損失,我們大家的收入就會受到影響。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質量造成不同程度的影響,我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們每個人的思想、工作都息息相關,我們要為了企業(yè)的發(fā)展而努力工作,用心工作。給我們每個人提供了賴以生存的經(jīng)濟來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城、自挖墻角、自斷后路。命運、我們個人的命運其實就把握在我們自己的手中。我們每個職工應該意識到把握質量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。我們每個職工都要視責任如泰山,視產品在手中,質量在心中,細節(jié)在精益求精中,把質量是企業(yè)的生命這一觀點溶入到我們的腦中、融入到我們的心中、融入到我們的崗位工作中。這樣,我們的企業(yè)才會在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
公司董事長和總經(jīng)理針對我們公司目前的實際情況,準備在下半年開展系列整頓的活動月,說明公司高層領導已經(jīng)對目前的現(xiàn)狀有了清醒的認識和應對的措施。公司幾個主要領導都在“質量活動月動員大會”上強調“產品質量就是人品質量”這個觀點,也就是在告訴我們說質量是人控制的,不管在什么條件和情況下,人的因素是第一位的,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養(yǎng),實際上,我們都知道,產品質量是我們每個職工干出來的,如果我們沒有較高的責任心和主人翁的責任感,是生產不出來合格的產品的。因此我們每個職工都應該提高自身的思想素質和業(yè)務素質,把產品質量意識深入到每個xx人的心中,嚴把質量關,從現(xiàn)在做起,從我做起。
我是一名辦公室工作人員,雖然我沒有參與產品的生產,但是,辦公室辦公室的工作性質影響和制約著各個崗位的員工的工作責任心,所以我本人的工作質量也涉及到產品的質量。在我們的工作和生產的過程中,我們各個崗位都要加強聯(lián)系和溝通,尤其是思想和工作過程問題的溝通,這樣做,就會在一定的程度上減少我們的損失,提高我們的產率,提升我們的工作質量。
質量,就是我們生存的準則;質量,就是我們每個xx人對忠誠的顯示;質量,是我們每個xx人的責任;質量,就是生命。一個企業(yè)沒有了質量,沒有了誠信,也就沒有了市場,也就失去了生存的能力。各位xx人,你有危機感嗎?如果沒有了,我們將何去何從?我們的生活將如何維持?為了發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請我們每個xx人關心質量,提升自己的人品質量,提升自己的工作質量,精心生產出合格產品,讓優(yōu)質的產品和優(yōu)質的質量托起我們輝煌的明天!
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質量管理工作的心得體會篇十一
安全生產是一種責任,不僅是對自己負責、對家人負責,更是對員工負責、對企業(yè)負責、對社會負責。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產牽動人心。安全生產,不僅僅關系你自己,更多的是關系到你我他。
安全生產是社會發(fā)展永恒的主題,是一切工作的真諦。安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本,與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關,企業(yè)要想尋求更大發(fā)展,獲得更廣闊的市場,就必須切實抓好安全生產工作,全面落實安全生產責任制,遏制生產安全事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益。
作為一名項目經(jīng)理,深知肩上責任重大,對施工項目的安全生產工作負全面責任。因此,從自身角度就要牢固樹立“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的指導思想和“安全第一,環(huán)保優(yōu)先,以人為本”的正確理念,堅決克服“重生產,輕安全”的錯誤思想,切實擺正安全與進度、安全與效益的關系,切實做到“不安全不生產、不安全不開工、不安全不建設、不安全不運行”,確保生產安全。
從基層施工多年的經(jīng)驗來看,抓好基層單位安全生產工作應重點做好以下幾點:
一、正確認識當前安全生產形勢。
從總體形勢來看,公司的安全生產狀況總體相對比較穩(wěn)定,但基層的安全環(huán)保工作依然嚴峻,綜合管理能力還不能滿足生產經(jīng)營的需要,還達不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。因此,需要我們基層領導正確認識目前的安全生產形勢,率領全員扎扎實實地開展安全環(huán)保工作,將各項安全環(huán)保工作舉措落到實處,務求實效,不斷夯實基層hse管理,全面提高基層現(xiàn)場的事故整體預防能力,為公司實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅實的基礎。
二、提高思想認識。
近幾年,集團公司、公司對安全環(huán)保工作越來越重視,要求也越來越嚴,可以說,在當前形勢下,安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧,更是一種不可推卸的責任,因此,作為基層領導要充分認識到這一點,不斷提高對安全環(huán)保工作的認識,增強抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責任意識。深刻理解“安全是否決性指標,經(jīng)營是計劃性指標,節(jié)能降耗是約束性指標”,從發(fā)展惠及員工、維護員工切身利益的角度出發(fā),切實抓好安全環(huán)保工作。
要搞好安全生產工作,思想認識是關鍵,特別是基層各級領導的安全生產意識,必須認真貫徹執(zhí)行國家和地方政府有關安全生產方針、政策、法律法規(guī),以及上級有關安全生產管理制度,把安全生產工作列入施工管理的重要議事日程,及時研究解決或審批有關安全生產中的重大問題,并按規(guī)定提取安全經(jīng)費,保障安全設施的及時到位,切實解決安全技術問題。在日常工作當中,始終堅持把安全生產擺在第一位,不斷健全安全生產保證體系和安全生產監(jiān)督體系,逐步完善hse行為準則、hse檢查及考核標準、hse獎懲管理辦法,做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實,促使hse管理基礎工作進一步夯實。
三、全面落實安全生產責任制。
安全環(huán)保工作是一項系統(tǒng)工程,是全員、全過程、全方位的工作,項目經(jīng)理作為施工項目安全生產第一責任人,要切實履行第一責任人的責任,要親自組織完善各級領導、各職能部門的hse職責,并將責任目標和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構建“一把手掛帥,主管領導負責,專業(yè)路分管,職能部門監(jiān)控,黨政工團齊抓,全員參與”的責任體系和工作局面。同時,建立完善hse獎懲約束機制,把hse責任目標落實情況與有效的考核、獎懲結合起來,嚴考核,硬兌現(xiàn),促使責任由全員共擔。
四、加大執(zhí)行力度。
抓安全生產工作,必須注重執(zhí)行能力建設,嚴格按照公司。
規(guī)章制度。
和崗位操作規(guī)程辦事,養(yǎng)成尊重科學規(guī)律,反對違章蠻干的好習慣,養(yǎng)成令行禁止、雷厲風行,執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風。同時,還要培養(yǎng)各級管理人員事事從嚴、事事過細的工作作風,敢于叫真章,善于抓細節(jié),及時發(fā)現(xiàn)和堵塞安全環(huán)保的漏洞,識別和防范施工現(xiàn)場存在的各類風險,落實各項消減控制措施,強化危機意識和風險意識,增強員工識險避險和事故應急處置能力,樹立安全環(huán)保工作“沒有問題就是最大的問題”和“沒有最好只有更好”的理念,時刻保持對各類風險和隱患保持高度警覺,筑起堅固的防范之墻,遏制一切事故的發(fā)生。
五、切實抓好風險管理。
風險管理是開展各項管理工作的基礎和前提,因此,要切實抓好此項工作,組織全員開展全面、全方位的危害因素識別活動。項目經(jīng)理要親自組織開展,組織安全管理部門、生產技術部門、設備管理部門按照事故類別、施工工藝流程、設備設施現(xiàn)狀開展危害因素識別活動,針對識別出的危害因素,及時制定風險消減控制措施,并充實、完善到施工項目“兩書一表”、崗位“兩書一表”和操作規(guī)程中,指導作業(yè)人員施工和操作,防范各類事故的發(fā)生。
總之,安全生產工作只有起點,沒有終點。因此,安全生產工作必須全員參與,做到“人人、事事、時時、處處”抓安全生產工作,努力增強全員的安全環(huán)保意識,提高全員的安全環(huán)保素質,實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全,我會安全”的思想轉變,從而有力促進公司安全環(huán)保形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
20xx年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更美好!
提升自我洞察的能力,增強個人與團隊成功的信念,發(fā)現(xiàn)自身的盲點與不足,增強對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度,提高自身的工作素質、快樂工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團隊靠攏,是一個打造無障礙溝通、責任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進取、創(chuàng)新、奉獻、感恩的學習型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家,公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答:利潤。
利潤從哪里來?學過財務的人都知道:利潤=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說,有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費用、財務費用和銷售費用等;再細化下去,有產品創(chuàng)新能力、產品質量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設備維修成本等等。在我們參與生產的產品中,質量是否達到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級指正或批評?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無給公司帶來直接的經(jīng)濟損失?這些看似與利潤無直接關系的事,時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質量,以工作質量保證產品質量,保證工作質量的前提是必須要樹立良好的質量意識。
因為公司的產品質量好,價格合理,顧客才樂于購買我們的產品,公司才會因此而獲得利潤,并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。以最低的價格獲得更多質量優(yōu)良的產品——這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產價廉物美的產品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產品、服務等均比不上別家公司,那么就不會有人購買它的產品,更談不上賺取利潤,而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關門。
質量良好的產品,是每一個顧客所熱切希望的,同樣,質量良好的工作結果,也是每一位上級所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質量不合格,那不僅浪費了勞力,也浪費了時間和原材料,因此,在工作進行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質量不良的情形或先兆,就可減少或避免無謂的浪費。
在質量問題上對于顧客而言,100-1=0,也就是說1%的微小質量錯誤,卻可能帶來100%的損失。
關于質量意識問題,我們不得不提海爾:海爾傳播質量意識的第一個行動就是曾轟動全國,而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說,那不是砸爛76臺冰箱,而是砸爛了原來低劣的質量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當時買冰箱都憑票供應,流向市場就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時他們都淚流滿面。不過話又說回來,如果這76臺冰箱當時不砸的話,也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質量意識能夠生產出優(yōu)質的產品,這是不可想象的。
一、對質量的認識和要求。
1質量就是符合要求,并非越高越好。
產品在質量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標準要求,并不是越高越好。如果一味地追求高質量,勢必增加額外的成本,而加重負擔。例如,一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能,就不要定在0.1mm,因為標準越高,生產的難度自然就越大,這明顯影響到生產效率,如果較低的標準都可以滿足要求,自然生產效率就越高,次品率就會越低。
2質量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切,思想決定行動”
如果有正確的質量觀念,則在工作中把質量放在首位。相反,就會反感,忽視質量工作,更談不上把質量放在首位。
思想決定行動。
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產作業(yè)的產品質量狀況。
1.如果你認為生產產品的質量問題比率在97%是合理的,那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認為生產過程中堆積產品是很正常的事,那么你就一定不會去改善那些產品堆積的問題。
3.如果你認為這件事是不可能完成的,那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質量觀念,那就是所有問題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
3第一次就要將事情做好。
對于產品,我們必須第一次就把質量做好,避免返工以浪費材料、時間和人力,從而爭取更多的時間進行生產。
而對于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。
4質量,并不只是質量部的事,所有與產品相關的人都必須為產品質量負責。
二、良好的質量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;。
2.降低我們的損耗;。
3.增加公司信譽及客戶滿意度;。
4.加快公司產品的流通;。
5.提高我們的產能;。
6.減少工作時間;。
7.相同時間內提高我們的收入;。
8.提高產品的合格率;。
9.減少不必要的返工;。
10.提高公司的競爭力。
我只歸納了以上幾點,可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質量意識會有什么好處?
沒有良好的質量意識習慣,不但公司的產品沒有競爭力,相信在坐各位同事能力將會大打折扣。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質量習慣,生產的產品質量將會出現(xiàn)惡性循環(huán),產品的質量不但不能提升,反而會更加差,我們的訂單將越來越少,遲早一天,我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情,相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。
沒有良好質量習慣,我們會陷入永無止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當中。不斷地降低公司的信譽其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產品質量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三,公司的同事,要相互監(jiān)督與提醒,發(fā)現(xiàn)不良的質量行為,即刻糾正。
第四,新入職的員工,在入職培訓時,增加此項培訓。其上司有義務向新入職員工宣傳這方面的知。
第五,不斷收集客戶的投訴信息,加強公司的內部培訓與管理。
四、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調才能提高產品質量及各位同事質量意識?
以下是我的一些個人方法:
1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題,相信總有一天,我們的產品質量,將無可挑剔(機器設備缺陷除外)。
2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通,如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況,不要爭執(zhí),要向自己上司匯報并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產的同事有影響產品質量的行為時,應有禮貌制止他們的行為,并告訴他們,這樣做有什么樣的危害。如果不聽勸告者,立即向其上司反映,并向品質主管匯報。
4.生產過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況,要立即停止生產,并向上級匯報,尋求解決的途徑,品管人員義務進行跟蹤,直到問題解決為止。
5.生產同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守,有義務向品管主管/經(jīng)理對其進行投訴,并協(xié)助調查投訴情況。
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質量管理工作的心得體會篇十二
由于**質管處成立時間不長,新員工較多,且大部分專業(yè)又不對口,業(yè)務能力欠缺問題尤為突出。為此我處第一時間著手開始培訓工作,安排外聘工程師根據(jù)實際情況,分階段分批對****進行培訓,統(tǒng)一思想,并指定好師傅,建立師徒責任制臺賬,做好傳幫帶工作,以通過不斷培訓,達到盡快提高業(yè)務技能的目的。
其次,我處和**辦公室聯(lián)系,安排有一定理論和實踐經(jīng)驗的20名員工至**研究所進行培訓。培訓結束對他們進行了考核鑒定,最后圓滿取得***技術資格鑒定委員會發(fā)放的《***》,為***開發(fā)打下基礎,此外,我處還制訂好每月的培訓計劃,做到月月有培訓,通過培訓鍛煉隊伍,規(guī)范操作,不斷提高員工的技能水平,不斷量化以達到質的飛躍。
有嚴格的作業(yè)標準制度,才能培養(yǎng)出嚴格的工作作風,有嚴格的工作作風,才能保證質量工作的嚴肅性。為此,我處根據(jù)各崗位、各工種的特點制訂了相應的標準化作業(yè)手冊,如***管理制度、***標準制度、***制度、***等等;同時,也實施了崗位責任制、勞動紀律、交接班管理安全操作規(guī)程、現(xiàn)場"5s"等制度,進一步加強各工種作業(yè)制度與各崗位員工的管理,真正把"按制度辦事"落實到實處。
現(xiàn)我處下設***、***、***、***、直接負責**公司分廠的質量在線檢測,為此,我處成立后迅速出臺了《***管理辦法》、《***管理辦法》、《***管理辦法》、《***管理制度》等,以生產檢測需要為工作要求,快速準確地服務于生產。為進一步落實質量管理體系標準的要求,有效控制質量有隱患和不合格的產品,防止不合格品流入下道工序,進一步控制產品的質量成本,制訂《**公司質量合格率考核辦法》,每天進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,月底進行匯總,并出具質量報告,和上月數(shù)據(jù)進行對比,指導生產和指標的制訂。
**公司成立后,相繼開發(fā)了***等新產品。產品研發(fā)前期要做大量已生產過廠家的樣品來分析指導工藝,產品生產出來后由于是新品又要做成倍的樣來驗證總結,而且這其中有大量的檢驗項目是我們沒有分析過的,通過走出去和請進來的方式,如送樣至***、***等單位進行再次復檢,作對比分析,找到差距,更好的完善、優(yōu)化我們自己的工藝與設備情況,通過開發(fā)檢驗項目,豐富檢測手段,提升質管處軟件與硬件實力。
新品開發(fā)是個痛苦的過程,在這過程中出現(xiàn)質量異議是正常的,關鍵是要分析出原因,避免下次再犯同樣的錯誤。我處果斷外聘***、***兩位經(jīng)驗豐富的工程師,由他們指導分析并簽字確認后,將分析結果上報,提高了數(shù)據(jù)的權威性,為質量異議報告的出具提供準確的依據(jù),幫助我們避開不少彎路。
部門成立初期,我處的取送樣組的任務僅僅是各分廠檢測產品的取樣、送樣工作。隨著取送樣工作職能的劃分,部分進廠驗收物資如**********等的取樣工作也落實到各大公司的質管處,還有***等共同取樣,不僅工作任務增加,還涉及到了物資的結算的敏感問題。如何保證公平、公正取樣,避免出現(xiàn)取樣誤差的情況成為重中之重。首先從思想上要求員工重視,利用公司的"三反"案例進行教育,早會上強調;其次,對全體取送樣員工進行取樣標準的學習和考核,嚴格按標準布點取樣;此外安排兩人同時取樣相互監(jiān)督,不定期進行人員班次調整,最后通過與****共同取樣相互監(jiān)督,抽樣復檢等方法規(guī)范取樣工作,每個環(huán)節(jié)都做到公平公正。
我處成立后,已牽頭組織了***許可證的申領工作,還配合完成了質量管理體系的外審、api外審工作。運行管理體系即按照嚴格審核過的、國際標準化的品質體系,對我處進行品質管理,從而真正達到法治化、科學化的要求。保持體系的正常運行能極大地提高工作效率和產品合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益,同時可提高參與人員的素質,規(guī)范過程,實現(xiàn)標準化操作。
雖說產品的質量是生產出來的,而不是檢驗出來的,但作為我處來說,怎樣避免不合格品流入市場,對公司負責,對社會負責,是我們不可推卸的職責。為此,我處多次分析討論如何提高產品質量缺陷檢出率。首先加強所有員工的工作責任心,提升檢驗分析水平;同時克服人手緊張問題,積極參與生產廠過程產品的檢查跟蹤,把問題消滅至源頭,如派人三班跟蹤檢查***廠半成品的質量狀況,每日安排**班全方位的再次檢查等,力爭及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,堅決消滅不合格品流入市場的現(xiàn)象。
質量管理工作的心得體會篇十三
這世上總有些事在預料之外,結合近期發(fā)生安全事故,我車間從多個角度進行了深刻的自己反思。每一起事故的發(fā)生,也督促我們反思在工作中安全管理、設備管理、制度管理上存在的不足。為此,我們要從中吸取教訓,查找不足,確保工作安全順利進行。
為什么會連續(xù)出現(xiàn)安全事故,這些安全事故是否可以避免?事故發(fā)生后,我們應該怎么想?出了事故我們應該如何應對?從發(fā)生的三起事故我們可以看出,事故之所以發(fā)生,它與違章作業(yè)、責任不到位、從業(yè)人員安全意識不高、現(xiàn)場管理有漏洞,規(guī)章制度執(zhí)行不到位,監(jiān)管不到位,工作放任自流都有直接或間接關系;我們要做的就是要接受教訓,把心里的壓力轉變成我們工作執(zhí)行的壓力,將壓力有效地傳遞下去。
二是要提高我們每名職工的安全認知能力。要真正認識到安全管理的嚴肅性、嚴厲性。只有境界提高了才會真正重視起來,才會將安全真正放到生命至上的高度去研究、去管理、去落實,去全面履職履責。
三是一定要做好各種隱患的排查,防患于未然。要把無事當有事,無中找有。排查隱患很重要的是要細致,、慎之又慎,不采取細致全面的方法、手段就可能對問題視而不見,就可能對發(fā)現(xiàn)的問題解決不了。我們安全生產是動態(tài)的,是24小時不停運轉的,舊的問題解決了,新的問題可能又會出現(xiàn),一定要建立全面細致排查隱患的長效機制,去解決問題。
四是要重點部位重點抓。車間、班組、各職場都有不同的重點,自己分管范圍的重點自己最有數(shù),這就要求對各自的管理重點首先自己要重視起來,做到自己的事情自己辦,保證重點部位管控到位。
五是要職能崗位職能抓。在技術業(yè)務崗位很,要做執(zhí)行標準、帶頭遵守規(guī)程、規(guī)矩。查隱患、抓規(guī)范、不斷揭示問題;做好事故的應急防范、應急處置;保證各種設備的運行率、完好率,動態(tài)地保證生產過程中的.安全。
最后,事故的發(fā)生總會讓人心痛,痛定思痛,找出根源,對癥下藥,才會避免這樣的事故發(fā)生,因此,深刻吸取此次安全事故的慘痛教訓,喚起每名職工安全想意識,做到每名職工不違章,不圖僥幸、不怕麻煩,要按照標準、按照規(guī)范,實實在在地干好自己的工作。
質量管理工作的心得體會篇十四
為規(guī)范公司的內部建設和業(yè)務開展、監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成,xx月份品質管理部按計劃完成了以下工作:
1、編制并實施《品質管理監(jiān)管辦法》,根據(jù)公司質量管理體系對各部門進行品質檢查。
2、依據(jù)各部門提交的《文件更改申請表》,修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導書》、《電梯設備操作作業(yè)指導書》、《擦窗機操作作業(yè)指導書》、《擦窗機日常運行作業(yè)指導書》、《綜合維修作業(yè)指導書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標評審會,以無記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區(qū)域花木擺放項目供應商。
4、跟蹤驗證20xx年x月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。
5、20xx年xx月30日,組織各部門負責人及相關專業(yè)人員進行安全文明小區(qū)創(chuàng)建工作自檢自查,并通報檢查結果,要求各責任部門就存在問題限期整改。
1、修改、完善《績效考核管理辦法》,跟進各部門績效考核量化指標的制定。
2、征集各部門績效考核修改意見,并根據(jù)其意見進行了相應修改,整理完善后已提交電信實業(yè)。
品質管理部于20xx年xx月接管公司培訓工作,本月完成工作如下:
1、對所接管培訓設備設施進行了統(tǒng)計、整理。
2、中國科學院教授來司培訓的組織安排工作。
3、完成9月份以來新入職員工的入職培訓及7月份以來新員工的強化培訓工作,并協(xié)助綜合辦人事對相關晉升人員的考核。
4、編制并實施《培訓完善方案》,對各部門各級人員在不同階段所需進行的專業(yè)類培訓科目進行了調查。
5、根據(jù)領導指示提出規(guī)范培訓工作開展及實施有針對性培訓的工作匯報。
1、編制《5s手冊》及《禮儀手冊》,將5s執(zhí)行情況將與個人績效考核直接掛鉤。
2、組織各部門主任級以上人員召開了5s適用性討論會,并根據(jù)各部門會后意見對手冊內容進行了相應的修改。
3、經(jīng)公司領導審批后,于xx月底正式印發(fā)《5s手冊》及《禮儀手冊》。同時,要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行,并進行相應的培訓。
1、收集、整理公司各部門20xx年x月質量記錄;與機電維護中心空調值班室對接、收取8、9月份空調專業(yè)質量記錄,并復印、歸檔。
2、配合創(chuàng)建安全文明小區(qū)工作的開展,協(xié)助客戶服務中心完成各項資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
質量管理工作的心得體會篇十五
今天與大家一起討論“數(shù)質量管控我能做什么”,從我的工作崗位角度出發(fā),針對數(shù)質量管控問題,我認為應該做到下幾點工作。
一是做好上傳下達工作,對于公司和分公司關于數(shù)質量管控的會議精神、規(guī)章制度、管控方案,以及對數(shù)質量管控的決心和“零容忍”態(tài)度,要第一時間傳達到各個科室和配送中心,通過科室和配送中心進一步的學習消化,繼而傳達到每位員工,通過點滴滲透,使大家牢固樹立數(shù)質量“生命線”意識,實現(xiàn)由“不能為”“不敢為”“不想為”到“不愿為”的轉變。將領導對數(shù)質量管控的要求和安排的工作進行督辦,督促相關人員及時辦結。
二是做好輿情監(jiān)控工作,通過對敏感、關鍵字搜索,實時關注網(wǎng)絡是否出現(xiàn)油罐車事故、偷盜油品、違章等方面的負面新聞,對搜索到的網(wǎng)頁,快速落實是否為分公司車輛,如有涉及本單位的車輛要及時進行應急處理并上報公司。
三是做好齊魯文化中的優(yōu)良誠信傳統(tǒng)的宣揚,將弘揚石油精神與傳承文化精髓相結合,將齊魯文化當中的“自強不息、大公無私、勤謹睿智”等精髓融入日常教育和培訓,引導大家實現(xiàn)自律、自警、自省和自勵,積極構建誠信文化,以文化的熏陶和浸染彌補剛性管理和約束的不足。
四是做好跟車上路的工作,每月按要求完成到配送中心跟車上路和回訪加油站的工作,通過跟車回訪,了解駕駛員工作狀態(tài)和對分公司的意見建議,了解甲方對我們油品配送工作的滿意度和建議,同時,向駕駛員傳達當前分公司對數(shù)量管理的工作措施,并對合理化的意見建議及時反饋。
質量管理工作的心得體會篇十六
今年五月,我礦貫徹集團公司下發(fā)的頂板管理專項整治活動實施方案的通知,并按照通知要求組織了頂板管理專項整治活動,結合礦井實際,進一步提高了礦井頂板管理水平,最大限度地減少了采、掘工作面片幫冒頂事故的發(fā)生和各巷年久失修造成的棚子變形彎曲形成嚴重安全隱患。
為認真貫徹落實公司頂板管理文件精神,我礦組織了頂板管理領導組人員及其職責,成立了以礦長為組長,副礦長為副組長,各專業(yè)副總相關科室的科長、采煤隊隊長為主要成員的頂板管理組。管理組內分工明確,責任到人。同時強化各職能科室的頂板管理責任,明確其責任范圍,提高頂板支護科學性、先進性,通過一系列嚴格制度的.有效貫徹實施,確保了頂板管理的健康科學發(fā)展。
我礦在五月七號組織了頂板現(xiàn)場管理活動,由技術部調度室安監(jiān)處帶頭對我礦各巷道以及采掘工作面的頂板進行了全面的現(xiàn)場檢查,并進行“三定”對不合格的支護和失修的棚子定期整改,認真做到嚴把工程質量關,遠離頂板危害,保證礦井安全生產。
質量管理工作的心得體會篇十七
產科是一個醫(yī)療安全事故爭議頻發(fā)的專業(yè),針對這種現(xiàn)狀,為了減少產科醫(yī)療安全事故及爭議的發(fā)生,提高產科質量。我院這近年采取了以下措施實施產科管理,并取得了得了明顯的效果。
在整個醫(yī)院的醫(yī)療安全管理中,醫(yī)務科把產科放在一個突出的位置上管理,即關口前移,加強對重點科室的監(jiān)管。
具體做法是:
一是送出去,醫(yī)院把產科工作人員輪流派出到上級醫(yī)院進修學習,掌握先進的診療技術。二是重視在職的崗位培訓,產科醫(yī)護人員每人都經(jīng)過了醫(yī)務科、護理部組織的醫(yī)療急救崗位技能培訓并通過了考核,醫(yī)生人人都掌握了徒手心肺復蘇及氣管插管等急救應急技能;再就是對病理產科的有關急救處理知識和技能,我們要求產科主任每月組織一個專題進行學習和探討。通過學習,提高了對特殊情況的識別、篩查和處理能力。
通過對醫(yī)護人員的在職培訓,提高了對妊娠、產科特殊情況的識別能力,每一位醫(yī)護人員都有對有責任和義務在臨床活動中對特殊類型病人的識別、篩查及報告,普通醫(yī)護發(fā)現(xiàn)特殊情況向科主任護士長報告,科主任及護士長收集到特殊情況向醫(yī)務科、護理部、總值班報告。根據(jù)收集到的消息,科主任、護士長、醫(yī)務科、護理部將關口前移,對這些病人實施重點管理。 四、狠抓醫(yī)療質量及醫(yī)療安全核心制度的落實,尤其是對特殊類型的產科病人,醫(yī)務科、護理部定期、不定期重點檢查病歷書寫規(guī)范、醫(yī)患溝通制度、診療常規(guī)、查對制度、手術安全核查制度等核心制度的落實情況。對不適合在基層醫(yī)院治療的特殊產科病人,妥善做好轉診工作。通過以上措施,我們有效的提高了醫(yī)療質量,確保了醫(yī)療安全,醫(yī)療差錯事故、醫(yī)療糾紛顯著減少。
質量管理工作的心得體會篇十八
“一定要堅持質量第一?!毙∑酵镜母?瞻遠矚振聾發(fā)聵!“有必要采取通過一項固定的活動,來提高全國產品質量,提升群眾的質量意識?!眲t成為了中國經(jīng)濟振興之時的國家意志!
李元平說,中國的“質量月”活動始于改革開放之初。為了提高全民族質量意識、提高我國質量水平,1978年6月24日國家質量工作主管部門向全國發(fā)出了《關于開展“質量月”活動的通知》,決定每年9月份在全國開展“質量月”活動,大張旗鼓地宣傳“質量第一”的思想,樹立“生產優(yōu)質品光榮、生產劣質品可恥”的風尚。多年的“質量月”活動實踐表明,每年集中一段時間、確定一個主題,圍繞實現(xiàn)國民經(jīng)濟發(fā)展目標,動員和組織社會各方面力量,采取多種形式,有針對性地開展質量月活動,對提高全民質量意識,推動質量振興事業(yè),促進國民經(jīng)濟健康發(fā)展,有著重要的現(xiàn)實意義。
領導號角吹得響,一線員工闊步跟得緊,于是抓質量又成了主旋律,諸如這樣的活動月,無疑能提一線員工認識、引起重視,對促進公司發(fā)展有很大重要意義,心得體會《關于質量的心得體會》。
但是,我認為作為沖壓生產一線的員工,不能僅僅有“活動月”的'意識,而是只要在自己的生產崗位上,就要重視質量﹑追求質量﹑關注質量。人人都知道質量是企業(yè)之本,是企業(yè)的生命,沒有質量,什么品牌﹑發(fā)展﹑競爭都是空話。質量在產品上,產品在每一位工人上,合格的產品質量是我們一線工人干出來的,而不是質檢員檢出來的。我作為一線的工人,始終要把質量放在心中,嚴把質量關。從我的崗位拉延工序開始,在我手中生產出來的是合格的產品,若發(fā)現(xiàn)制件有質量缺陷,要積極主動告訴機長,做好標記,并及時處理模具上的不良狀況。
“建設質量強國.共創(chuàng)美好生活”這個口號真好!能人呀!要是每個企業(yè)為百姓著想,把質量放在第一位,年年3.15那天百姓就不會投訴太多??傊以谏a中要養(yǎng)成自檢﹑互檢的良好習慣,端正工作作風,領導強調注意的事要努力去做好,不能有絲毫松懈,要腳踏實地地去工作,就如公司挑戰(zhàn)“10.20”目標的勁頭把好質量關,為“建設質量強國.共創(chuàng)美好生活”做出自己的一份力量。
9月到了,一年一度的全國質量月又來臨了,今年的活動主題是:“建設質量強國.共創(chuàng)美好生活”。
“一定要堅持質量第一?!毙∑酵镜母?瞻遠矚振聾發(fā)聵!“有必要采取通過一項固定的活動,來提高全國產品質量,提升群眾的質量意識?!眲t成為了中國經(jīng)濟振興之時的國家意志!
李元平說,中國的“質量月”活動始于改革開放之初。為了提高全民族質量意識、提高我國質量水平,1978年6月24日國家質量工作主管部門向全國發(fā)出了《關于開展“質量月”活動的通知》,決定每年9月份在全國開展“質量月”活動,大張旗鼓地宣傳“質量第一”的思想,樹立“生產優(yōu)質品光榮、生產劣質品可恥”的風尚。多年的“質量月”活動實踐表明,每年集中一段時間、確定一個主題,圍繞實現(xiàn)國民經(jīng)濟發(fā)展目標,動員和組織社會各方面力量,采取多種形式,有針對性地開展質量月活動,對提高全民質量意識,推動質量振興事業(yè),促進國民經(jīng)濟健康發(fā)展,有著重要的現(xiàn)實意義。
領導號角吹得響,一線員工闊步跟得緊,于是抓質量又成了主旋律,諸如這樣的活動月,無疑能提一線員工認識、引起重視,對促進公司發(fā)展有很大重要意義。
但是,我認為作為沖壓生產一線的員工,不能僅僅有“活動月”的意識,而是只要在自己的生產崗位上,就要重視質量﹑追求質量﹑關注質量。人人都知道質量是企業(yè)之本,是企業(yè)的生命,沒有質量,什么品牌﹑發(fā)展﹑競爭都是空話。質量在產品上,產品在每一位工人上,合格的產品質量是我們一線工人干出來的,而不是質檢員檢出來的。我作為一線的工人,始終要把質量放在心中,嚴把質量關。從我的崗位拉延工序開始,在我手中生產出來的是合格的產品,若發(fā)現(xiàn)制件有質量缺陷,要積極主動告訴機長,做好標記,并及時處理模具上的不良狀況。
“建設質量強國.共創(chuàng)美好生活”這個口號真好!能人呀!要是每個企業(yè)為百姓著想,把質量放在第一位,年年3.15那天百姓就不會投訴太多??傊以谏a中要養(yǎng)成自檢﹑互檢的良好習慣,端正工作作風,領導強調注意的事要努力去做好,不能有絲毫松懈,要腳踏實地地去工作,就如公司挑戰(zhàn)“10.20”目標的勁頭把好質量關,為“建設質量強國.共創(chuàng)美好生活”做出自己的一份力量。
質量管理工作的心得體會篇十九
認真貫徹落實環(huán)保部《環(huán)境監(jiān)測人員持證上崗考核制度》和x省環(huán)境保護廳、x省環(huán)境監(jiān)測中心站關于環(huán)境監(jiān)測人員持證上崗有關規(guī)定和要求,年初制定監(jiān)測人員持證上崗考核計劃,根據(jù)工作需要確定參加考核人員和考核項目,做好持證上崗考核自認定,x市環(huán)境監(jiān)測中心站負責組織完成全市的持證上崗考核工作。
x市環(huán)境監(jiān)測中心站、各縣環(huán)境監(jiān)測站要建立質量管理體系,按照實驗室質量管理體系要求,切實做好內部審核、管理評審和質量監(jiān)督,持續(xù)改進質量管理體系,保證體系有效運行。市、縣站確保通過實驗室資質認定(計量論證)相關評審檢查。
制訂20xx年學習培訓計劃,對全體監(jiān)測人員進行質量體系和監(jiān)測技術的學習培訓,結合年度重點工作加強針對性培訓學習,加強對新進人員和換崗人員的安全和崗位業(yè)務培訓工作。
積極參加中國環(huán)境監(jiān)測總站、安徽省質量技術監(jiān)督局、安徽省環(huán)境監(jiān)測中心站等上級實驗室管理機構組織的能力驗證活動,完成好上級實驗室管理機構組織的各項比對及質控考核工作。
根據(jù)體系和技術規(guī)范的要求加大對自動監(jiān)測的質量管理,將自動監(jiān)測逐步納入質量管理體系,進一步提高自動監(jiān)測系統(tǒng)運行維護工作質量,保證自動監(jiān)測數(shù)據(jù)的有效性。
(1)加強大氣自動監(jiān)測站質量管理和檢查。重點為站點儀器設備的日常維護管理,質控措施的實施,并定期采用輸入定值標氣的方法進行質控考核和檢查。
(2)加強地表水水質自動站質量管理和檢查。定期比對和質控考核,定期對站點儀器設備的日常維護管理現(xiàn)場檢查。
嚴格按照質量管理體系文件要求開展監(jiān)測質量管理工作,持續(xù)提高監(jiān)測質量和效率。
1、實驗室分析應采取各種質量控制手段保證監(jiān)測結果達到質量要求,通過空白、質控樣、加標樣、平行樣、留樣復測和內部考核樣等措施評價監(jiān)測質量。提高監(jiān)測人員操作技能的規(guī)范性和儀器分析的準確性,組織監(jiān)測人員定期開展常規(guī)項目標準樣品的質控,加強監(jiān)測分析的準確度控制。
2、在日常監(jiān)測工作中拓展質量保證質量控制領域,加強現(xiàn)場監(jiān)測和自動監(jiān)測的質量控制。加強現(xiàn)場監(jiān)測的監(jiān)督檢查及現(xiàn)場監(jiān)測儀器設備的'期間核查和例行檢查。
3、馬鞍山市環(huán)境監(jiān)測中心站組織開展兩次質控考核和一次全市環(huán)境監(jiān)測站實驗室比對活動。
加強與中國環(huán)境監(jiān)測總站、安徽省質量技術監(jiān)督局、安徽省環(huán)境監(jiān)測中心站等上級實驗室管理機構的溝通與聯(lián)系,加強各級監(jiān)測站之間的信息溝通和技術合作,開展技術交流活動,提高各級監(jiān)測站的監(jiān)測質量水平和監(jiān)測質量管理水平。
認真做好儀器管理和量值溯源工作,確保量值溯源準確可靠。年初制定計量器具檢定校準計劃,并嚴格按計劃實施,保證所有強檢儀器都取得合格證,所有需校準的儀器都按要求進行校準。
x市環(huán)境監(jiān)測中心站應加強對轄區(qū)內縣級站的培訓、檢查和考核工作,幫助縣級站全面提高監(jiān)測水平。
(1)20xx年對轄區(qū)內縣站進行1次實驗室比對活動和2次質控考核,2次業(yè)務培訓。
(2)對當涂縣大氣自動監(jiān)測站點進行一次質量檢查。
(3)對轄區(qū)內縣級站開展一次監(jiān)測質量巡查。
各縣環(huán)境保護行政主管部門應在年初制定環(huán)境監(jiān)測質量管理計劃,并根據(jù)計劃定期組織對所轄監(jiān)測機構的監(jiān)測質量進行檢查,重點對保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的真實性、有效性、合理性的制度與要求進行審查,年終形成環(huán)境監(jiān)測質量管理總結,上報市環(huán)境保護局。
市縣兩級環(huán)境監(jiān)測機構應結合監(jiān)測工作實際,制定并組織實施本單位的監(jiān)測質量保證年度計劃,開展質量控制考核、能力驗證、比對和方法驗證等質量管理活動,并采取密碼樣、標準樣、空白樣、平行樣、加標回收試驗、留樣復測等方式進行質量控制,并在年終進行總結,報上一級環(huán)境監(jiān)測機構和同級環(huán)境保護行政主管部門。
質量管理工作的心得體會篇一
鑄造質量管理是保證鑄造產品質量的重要環(huán)節(jié),而我在長期的鑄造質量管理工作中積累了一些心得體會。下面我將從實施質量計劃、提高員工技能、加強設備維護、改進工藝流程和加強質量檢測五個方面,闡述我對鑄造質量管理工作的心得體會。
首先,實施質量計劃是鑄造質量管理的基礎。我們需要制定詳細的質量計劃,明確質量目標、質量標準和質量保證措施。在制定質量計劃時,要考慮到生產工藝特點、設備條件和人員水平等因素,確保質量計劃可行。在實施過程中,要嚴格按照質量計劃的要求執(zhí)行,確保每一個環(huán)節(jié)都符合質量標準。同時,要建立質量改進的長效機制,通過不斷總結經(jīng)驗、吸取教訓,不斷提升質量管理水平。
其次,提高員工技能是提高鑄造質量的關鍵。員工是鑄造質量管理的主體,其技能水平直接影響產品質量。因此,要加強員工培訓,提高員工的技術水平和責任心。我們每年安排一定的培訓經(jīng)費,組織專業(yè)技術人員進行培訓,培養(yǎng)員工的專業(yè)技能和質量意識。同時,要建立考核機制,通過考核激勵機制,激發(fā)員工的工作積極性,提高鑄造質量水平。
第三,加強設備維護是保證鑄造質量的重要環(huán)節(jié)。設備的穩(wěn)定性和性能直接關系到產品質量。我們要建立設備臺賬,及時記錄設備使用情況和維護保養(yǎng)情況,堅持定期對設備進行檢修和維護,確保設備始終保持正常運行狀態(tài)。另外,要加強設備操作培訓,提高操作人員的技術水平和操作熟練度,避免設備操作不當導致的質量問題。
第四,改進工藝流程是提高鑄造質量的重要途徑。工藝流程的合理性和技術先進性直接決定了產品的質量。我們要定期對工藝流程進行評估和改進,結合實際情況,優(yōu)化工藝流程,提高生產效率和產品質量。在改進工藝流程時,要考慮到技術可行性和經(jīng)濟效益,確保改進措施能夠真正提高質量。
最后,加強質量檢測是確保鑄造產品質量的最后一道防線。我們要建立完善的質量檢測體系,及時對產品進行抽檢和自檢,確保產品符合質量要求。同時,我們還要加強對質量檢測人員的培訓,提高其專業(yè)技能和責任心。另外,要積極引進先進的質量檢測設備和技術,不斷提升質量檢測水平。
綜上所述,鑄造質量管理工作涉及多個方面,需要全面掌握和實施。實施質量計劃、提高員工技能、加強設備維護、改進工藝流程和加強質量檢測是確保鑄造產品質量的重要措施。我們在實踐中不斷總結經(jīng)驗,不斷完善和加強質量管理工作,不斷提高鑄造質量水平。相信通過我們的努力,鑄造質量將會得到進一步提升,為企業(yè)發(fā)展和顧客滿意作出更大的貢獻。
質量管理工作的心得體會篇二
質量管理工作是企業(yè)管理中至關重要的一環(huán),質量管理的好壞直接關系著企業(yè)的發(fā)展和長遠的利益。在工作中,我深切感受到了質量管理的重要性和必要性,也領悟到了許多解讀心得和體會。下面將從幾個方面來闡述我的理解。
質量管理工作主要是對產品生產過程中的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)控和管理,確保產品的合格或高質量。在我所在的企業(yè)中,采用了一套嚴謹?shù)馁|量管理體系,從新產品開發(fā)、生產管理到售后服務都有一系列明確的操作規(guī)程和標準要求。在生產現(xiàn)場,質量管理人員有時會進行抽檢或監(jiān)督生產工人的操作流程,保證產品的制造過程和出廠質量符合標準。這樣一來,就可以避免產品質量不穩(wěn)定的情況,保證客戶滿意度,增加了企業(yè)競爭優(yōu)勢。
第三段:質量管理對企業(yè)管理的重要性。
質量管理工作是一項系統(tǒng)性的工作,需要各個部門之間密切配合,彼此協(xié)助。所有涉及到質量的環(huán)節(jié)都應該被納入到工作中,這樣才能夠發(fā)揮系統(tǒng)的效能。在企業(yè)中,必須要有明確的職責劃分和權責關系,同時需要建立健全的質量管理制度,為員工的操作流程和質量管理提供權威的指導。質量管理人員必須具備專業(yè)的知識和技能,能夠發(fā)現(xiàn)和解決產生的質量問題,同時要與其他部門保持良好的溝通和協(xié)作。
第四段:質量管理對提升企業(yè)品牌的影響。
質量管理工作是提升企業(yè)品牌綜合實力的一項重要工作,在中長期的發(fā)展中,品牌實力是企業(yè)競爭力的重要來源之一。通過建立和完善質量管理制度,提高產品質量、售后服務等各個環(huán)節(jié)的水平,企業(yè)可以贏得客戶的認可和口碑。良好的品牌形象為企業(yè)的發(fā)展和市場拓展提供了有效的保障,也可以創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。
第五段:個人總結。
質量管理工作是企業(yè)管理中至關重要的一環(huán),它不僅僅是對產品和生產過程的管理,在企業(yè)管理中更是占據(jù)著重要的地位。總之,我個人深刻地認識到了質量管理對企業(yè)的發(fā)展有著重要的促進作用,作為質量管理人員應該儲備專業(yè)的知識和技能,密切關注質量問題,不斷完善質量管理體系,從而提升企業(yè)的生產效率、降低成本、提高產品質量和客戶滿意度,讓企業(yè)不斷邁上新的臺階。
質量管理工作的心得體會篇三
作為一名從業(yè)多年的鑄造工程師,我深知鑄造質量管理的重要性。質量管理工作不僅要求精細、細致,還需要團隊協(xié)作和持續(xù)改進。在長期的實踐中,我積累了很多經(jīng)驗并獲得了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享這些心得體會,探討如何提高鑄造質量管理工作的效率。
首先,我們必須明確質量管理的核心目標,即打造高質量的鑄造產品。為了實現(xiàn)這一目標,我們需要建立科學的質量管理體系,包括合理的工藝流程、嚴格的質量檢測標準和充足的質量檢測手段。在日常工作中,我們要遵循這些標準和流程進行生產操作,并及時對生產過程中的關鍵環(huán)節(jié)進行監(jiān)控和調整。通過對每一個環(huán)節(jié)進行嚴密的控制,我們才能夠保證產品的質量。
其次,鑄造質量管理工作必須注重團隊協(xié)作。鑄造工藝復雜,需要多個環(huán)節(jié)的協(xié)同配合才能夠順利進行。因此,我們要注重團隊的溝通和協(xié)作,確保每一個環(huán)節(jié)的工作都能夠有條不紊地進行。此外,我們還要建立良好的溝通機制,團隊成員之間要保持暢通的信息交流,及時解決問題和難點。只有團結一心,共同努力,才能夠實現(xiàn)鑄造質量管理工作的目標。
第三,持續(xù)改進是鑄造質量管理工作的關鍵。鑄造工作是一個復雜且變化多端的過程,難免會出現(xiàn)一些問題和失誤。因此,我們要保持不斷學習和改進的動力,不斷尋找問題的原因并采取有效的措施加以解決。這就需要我們保持對新技術、新工藝的敏感性,并積極參加相關的培訓和學習。同時,我們要注重總結經(jīng)驗,及時記錄和反思,在每一個環(huán)節(jié)中不斷改進,以提高鑄造質量管理工作的效率。
第四,鑄造質量管理工作需要注重細節(jié)。細節(jié)決定成敗,這一點在鑄造工作中尤為重要。我們要嚴格按照質量標準進行操作,并對每一個環(huán)節(jié)的細節(jié)進行認真的把控。這包括鑄造砂型的制備、鑄件的澆注過程以及后續(xù)的熱處理等環(huán)節(jié)。只有將每一個環(huán)節(jié)都做好,才能夠保證整個鑄造過程的質量。
最后,我認為鑄造質量管理工作不能忽視員工培訓和激勵。鑄造工作是一個需要技術實力支撐的工作,沒有優(yōu)秀的員工是無法保證質量管理工作的順利進行的。因此,我們要注重員工的培訓和技能提升,使他們能夠適應工作的需求,并不斷提高自身素質和能力。此外,我們還要注重激勵機制的建立,給予員工足夠的激勵和獎勵,激發(fā)他們的工作熱情和積極性。
在鑄造質量管理工作中,我們要保持專注和細致,注重團隊協(xié)作和持續(xù)改進。只有這樣,我們才能夠在鑄造行業(yè)中脫穎而出,打造高質量的鑄造產品。我相信只要我們始終堅持這些原則,鑄造質量管理工作一定能夠取得更加出色的成果。
質量管理工作的心得體會篇四
近幾年來,我們確在一步一個腳印向前邁進,產值、產量、銷售額、利稅都在逐步得到提升,來勢是喜人的。這喜人的來勢得益于公司近年來一系列改革提升的動作,比如銷售管理方案的改革、團隊合作精神的加強、員工執(zhí)行力的增強等等。也正可能是我們被這喜人的來勢喜暈了頭,去冬今春以來,各地市場、甚至是中石化總部接二連三傳來我公司產品質量檢驗不合格的消息,有的市場甚至杜絕我公司某些產品進入市場,將我公司已經(jīng)進入市場的產品退回了我們公司。
此情此景,猶如晴天霹靂,我們所有__人也的確應該驚醒、應該清醒了。
我們每個__人都問問自己,你是否常常這樣說或者這樣想:我在算什么?質量與我有什么關系?我一個人的質量責任心的大小對整個企業(yè)能起到什么作用,對企業(yè)也不會有什么影響。我們曾經(jīng)這樣講過、曾經(jīng)這樣想過嗎?如果我們這樣說過或者這樣想過,那么我們就大錯特錯了。不管我們是部門的工作人員,還是生產廠的管理和工作人員,我們每個人都與產品質量是息息相關的。我們每個人都是這部大機器中的一顆螺絲釘、一個小部件,任何一顆螺絲釘、任何一個小部件的損害都將影響這部大機器的正常運轉。我們試想一下,如果我們每個坐機關的管理人員不認真履行自己的崗位職責,每個工廠的管理人員不去管理生產過程和產品質量,每一個生產線上的操作工、每一個質量檢驗人員都對產品的合格率視而不見,充耳不聞,那么我們效益從何談起,我們廠的輝煌明天靠什么來創(chuàng)造發(fā)展,我們賴以生存的基礎又靠什么呢?質量與我們每個人都有著密切的聯(lián)系,我們要竭盡全力搞好產品質量,歸根結底是要提高我們的質量意識,提高我們的工作質量,這樣才會提高我們經(jīng)濟效益,提高我們生存質量。
生產出高質量的產品就是一家企業(yè)最根本的工作任務,沒有質量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。我們要獲得效益,最根本的還得要讓我們的產品有良好的、過硬的、穩(wěn)定的質量,這才是產品立足的基石。如果我們不重視產品質量,產品達不到用戶的要求,我們的效益就會受到損失,我們大家的收入就會受到影響。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質量造成不同程度的影響,我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們每個人的思想、工作都息息相關,我們要為了企業(yè)的發(fā)展而努力工作,用心工作。給我們每個人提供了賴以生存的經(jīng)濟來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城、自挖墻角、自斷后路。命運、我們個人的命運其實就把握在我們自己的手中。我們每個職工應該意識到把握質量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。我們每個職工都要視責任如泰山,視產品在手中,質量在心中,細節(jié)在精益求精中,把質量是企業(yè)的生命這一觀點溶入到我們的腦中、融入到我們的心中、融入到我們的崗位工作中。這樣,我們的企業(yè)才會在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
公司董事長和總經(jīng)理針對我們公司目前的實際情況,準備在下半年開展系列整頓的活動月,說明公司高層領導已經(jīng)對目前的現(xiàn)狀有了清醒的認識和應對的措施。公司幾個主要領導都在質量活動月動員大會上強調產品質量就是人品質量這個觀點,也就是在告訴我們說質量是人控制的,不管在什么條件和情況下,人的因素是第一位的,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養(yǎng),實際上,我們都知道,產品質量是我們每個職工干出來的,如果我們沒有較高的責任心和主人翁的責任感,是生產不出來合格的產品的。因此我們每個職工都應該提高自身的思想素質和業(yè)務素質,把產品質量意識深入到每個__人的心中,嚴把質量關,從現(xiàn)在做起,從我做起。
我是一名辦公室工作人員,雖然我沒有參與產品的生產,但是,辦公室辦公室的工作性質影響和制約著各個崗位的員工的工作責任心,所以我本人的工作質量也涉及到產品的質量。在我們的工作和生產的過程中,我們各個崗位都要加強聯(lián)系和溝通,尤其是思想和工作過程問題的溝通,這樣做,就會在一定的程度上減少我們的損失,提高我們的產率,提升我們的工作質量。
質量,就是我們生存的準則;質量,就是我們每個__人對忠誠的顯示;質量,是我們每個__人的責任;質量,就是生命。一個企業(yè)沒有了質量,沒有了誠信,也就沒有了市場,也就失去了生存的能力。各位__人,你有危機感嗎?如果沒有了,我們將何去何從?我們的生活將如何維持?為了發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請我們每個__人關心質量,提升自己的人品質量,提升自己的工作質量,精心生產出合格產品,讓優(yōu)質的產品和優(yōu)質的質量托起我們輝煌的明天!
質量管理工作的心得體會篇五
一轉眼來公司已經(jīng)快三年了,自踏入公司大門第一天就開始從事質量方面的工作,這就注定與質量結緣。從最先的基層檢驗到今天的質量管理員,雖然還是普通員工的崗位,但對于質量工作的熱情、質量管理的追求從未消減。三年來,即使自身沒有達到過一種品質高度,但自己的血液里早就流淌著對質量的執(zhí)迷不悔!
那么,如何進行質量管理?這應該是每一位質量人共同的疑問。質量管理水平上不去,終究是因為實踐中有許多問題沒有想清楚,理論水平不夠,缺乏系統(tǒng)完整的思考,缺乏總結。所以,如何做好質量首先需要明白什么是質量。
質量是指一組固有屬性滿足要求的程度。它包括產品或服務提供的實用性、經(jīng)濟性、可靠性、方便性以及安全性等。關于質量的定義可以將其分解理解,通俗說產品應具備什么樣的特性?能不能滿足一定的要求。這里的特性無疑是指產品本身,而滿足一種要求就是一種我們實際中執(zhí)行的標準。標準哪里來?就是指客戶的需求,因此做質量就是做好服務工作。
回到我們自身的質量工作,做質量的我們工作對象其實有兩個,一是生產,二是客戶。對于車間,我們需要為其服務,因為質量的背后就是產量,在我們日常車間生產中往往因為質量問題而導致返工、停線等,其實就是在浪費,而浪費是產量的最大敵人之一。長期以往我們生產人的思維里難免造成質量耽誤生產,質量與產量是一對矛盾??墒氩恢獙τ谫|量的苛刻追求就是客戶的需求。生產中我們只是代表客戶來檢測產品狀態(tài),客戶需要的那種特性的產品結果我們做成另一種狀態(tài)的產品,最終帶來的就是客戶投訴、客戶索賠等。這還不算完,在客戶心目中的印象、公司的形象以及背后公司整體的訂單、銷量、產值等一系列因素都會隨著質量問題的變動接踵而來,用牽一發(fā)而動全身來形容一點也不為過。
因此,我們需要為生產服務,更要為客戶服務。質量管理的目的是通過組織和流程,確保產品或服務達到內外顧客期望的目標,確保公司以最經(jīng)濟的成本實現(xiàn)這個目標,確保產品開發(fā)、制造和服務的過程是合理和正確的。這或許就印證著質量管理學中那句話:質量就是生產力!
這幾年從事質量感悟最深的或許就是:質量的世界里沒有隨便二字但同時也沒有絕對的質量。聽起來這句話似乎有些矛盾,但仔細想想凡是跟質量有關的問題都應該積極對待,而不是抱著無所謂的心態(tài)去面對,當我們發(fā)現(xiàn)一個問題時首先應該想去想想這種問題發(fā)生的原因,然后才能有效的進行管控,無論是分析問題還是解決問題,還是應該多問幾個為什么。而沒有絕對的質量一說,個人認為是世界上沒有真正完美的質量,尤其是像我們加工制造業(yè)來說,當發(fā)現(xiàn)質量問題時心里需要有一把衡量的秤,而這個秤砣就是客戶需求。所以,做質量除了是在做服務,其實也是一種外交,這無疑讓我對質量這份工作更加充滿興趣和期待!
記得曾經(jīng)有個從事生產的機會,剛開始猶豫了許久,但最終我還是毅然選擇了在質量道路上繼續(xù)前進,不是因為習慣,而是發(fā)自內心的熱愛。再多的經(jīng)歷、再多的體會,也許還是因為我很早就與質量結緣!
科學家預言:21世紀是質量的世紀,因為隨著社會的發(fā)展,傳統(tǒng)的農業(yè)和工業(yè)逐漸被服務業(yè)占據(jù)位置,第三產業(yè)的興起也就意味著對質量的更高追求,就連農業(yè)和工業(yè)也在朝著質量第一的目標去贏得市場,因此,這讓我更加堅信質量能夠帶來生產力!我會以堅實的腳印去一步步邁向自己的質量成功路。
隨著高等級公路的不斷發(fā)展,各承包商在工程質量上相互競爭,以質量取勝,以信譽占市場,已形成局面。公路施工企業(yè)要在強手如林中立于不敗之地,只有強化工程管理與工程質量管理,才能在競爭中占領市場,站穩(wěn)腳根。下面就今年我們在工程管理與工程質量管理方面的做法談一下體會。
—、完善質量保證體系,強化工程質量檢測手段。
為了搞好質量管理,我們從組織、人員、制度三個方面抓起,建立健全了質量保證體系。項目經(jīng)理部設總工,負責全段技術管理和質量工作,并兼任督導;工程處設主任工程師,負責本處質量檢驗和技術管理工作,下設測量、試驗、質量檢查三個班組,具體負責本工區(qū)質量控制、檢查和驗收工作。各處都設立了獨立的測試檢班組,測試檢人員與施工人員的比例達到1:3—1:4。各類人員嚴格執(zhí)行本工種崗位責任制,還從質量制度上給予保證,嚴格執(zhí)行公司《工程質量與技術管理制度)、《公司月質量檢查制度》、《路基路面施工細則》、《公司質量否決權制度》和《創(chuàng)精品工程實施方案》、《提高路面工程質量的若干措施》等,形成橫向到邊,縱向到底的質量體系,對整體質量實行全方位的控制。
在建立完善的質量保證體系基礎上,進一步強化質量檢測手段,主要做法是:
1.開工前,依據(jù)《招標文件》和《修訂規(guī)范》制訂了二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面操作細則,明確各施工工序、各項技術指標的允許誤差、檢測頻率和方法。
2.制定了工序間的交接驗收辦法和獎懲措施。如水泥碎石完成后15天內,對其段落各項技術指標進行檢測,符合要求的認真清掃、沖洗,做瀝青封層。不符合要求的進行處理,合格后進行下一道工序施工。
3.加強對原材料的控制與檢測。工程材料由處長新自抓,所有原材料進場前一律經(jīng)過取樣檢驗,必須由處主任工程師簽字后方可進場。進料過程中隨時抽檢。拌和場所進砂石料嚴格分類堆放,并備有苫布覆蓋。
4.加強對施工工藝操作過程的控制與檢測。如在瀝青混凝土路面施工中,根據(jù)規(guī)范要求,在拌和站和攤鋪現(xiàn)場設專人負責瀝青混合料質量。嚴格控制瀝青混合料的施工溫度。在瀝青混凝土路面碾壓完成后,按規(guī)范要求對其各項技術指標進行檢測,并及時填寫各項檢測記錄和原始記錄。尤其是現(xiàn)場對基層和面層平整度的檢測,由3米直尺改為6米直尺逐一檢測。
5.采用先進的施工設備,提高施工質量水準。為了提高施工質量,加強工程質量的檢測,幾年來,我公司先后從德國、瑞典、意大利、美國、瑞士專門引進了攤鋪機、壓路機、瀝青拌和機、平地機、灰土拌和機、全站儀、多功能擊實儀、自動控溫瀝青混合料拌和機、連續(xù)式路面平整度儀等一批具有國際國內先進水平的施工設備,從而為提高和保證施工質量創(chuàng)造了條件。
二、把施工管理重點放到第一線,特別是抓好工序管理。
1.要求各級技術干部現(xiàn)場盯崗。在施工中,要求各級領導干部和工程技術人員堅持現(xiàn)場辦公。提出工程技術人員不盯施工現(xiàn)場就等于脫崗。關鍵工序開工前,必須有項目經(jīng)理部總工、處技術負責人在現(xiàn)場。一年多來,項目經(jīng)理部正副經(jīng)理、總工,堅持深入現(xiàn)場指揮、指導、協(xié)調,解決施工中的各種技術問題和質量問題。處長現(xiàn)場指揮,副處長死盯現(xiàn)場,與職工同甘共苦,及時解決施工中出現(xiàn)的各種問題。
2.高度重視基層(底基層)的施工質量,在底基層施工中,為克服以往放樣不精確的弊病,提高標高、橫坡度的合格率,標高控制必須設立嚴格的控制樁。利用線繩加密高程控制點,提高精度。第一次放樣后粗平;第二次放樣后精平;第三次放樣后再精平,爾后立即進行檢機:第四次平整是精細找平個別仍不合格點。通過“三放四整”,保證了底基層的標高和平整度。
3.把工序管理作為施工管理的重要一環(huán)來抓。主要做法是:
(1)堅持開工前進行技術交底。在各分項工程開工前,由處主任工程師向工長及施工人員、機械人員進行技術交底,詳細講述施工工藝、施工方案、技術標準及質量保證措施,使所有參加施工人員做到底碼清楚。
(2)加強現(xiàn)場工序管理,明確分工,責任到人。底基層灰土、二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面、碎石攪拌站等重要工序設立盯崗主任。各工序均設置。
崗位職責。
牌。牌子寫著負責施工的工序、工序負責人、質量負責人、工長的姓名,各級領導到現(xiàn)場后一看就知道是誰在這里干的活。通過設置崗位職責牌,增強了每位職工的責任心。
工程質量管理心得體會3篇工程質量管理心得體會3篇(3)合理安排工序順序,文明施工,減少污染。各工序實行流水作業(yè)。每道工序施工完,不給下道工序留有尾巴,施工現(xiàn)場始終保持干凈整潔。附屬工程,如安裝路緣石、漿砌工程及通訊管道安裝,必須采取防污染措施。
公司提出把路面工程當形象工程來干,把文明施工當精神文明建設來抓。建立了3大工序27條防污染措施。處設現(xiàn)場督查員,堅持每日現(xiàn)場檢查;對于拉土車派專人沿車行路線進行清掃;為防止中央分隔帶填土和泄水槽澆注造成路面污染,在施工前要先鋪彩條布;路緣石、路肩石砌完后隨即清掃或用水沖洗;預制廠帶土的路緣石用水沖刷后方可出場;鉆芯取樣的研磨水漿要用棉紗吸掉擦凈。
在灑布封層乳化瀝青時,對構造物及建筑物進行覆蓋保護。上道路口用碎石混合料及瀝青混合料硬化,設專人看管,禁止有污染的車輛上路。每公里路段設一專人清掃路面浮料。處設置了專職警衛(wèi)人員,負責指揮路上行駛車輛,擺放交通標志,不準穿行分隔帶,對造成污染的車輛進行處罰。在瀝青路面施工中,瀝青路面接頭、整邊、切邊的瀝青廢料由專人清理并運走,杜絕了邊坡及路肩上被瀝青料污染。根據(jù)工程機械漏油的特點,為防止油漏到路面上,給所有工程機械和汽車發(fā)放了塑料盆,配備了塑料布。項目經(jīng)理部現(xiàn)場督檢,辦公室現(xiàn)場巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題予以督改、批評、罰款、通報。建立罰款通知單制度。由于措施得力,基本杜絕了污染路面現(xiàn)象。
(4)把安全生產作為文明施工的一個重要內容來抓。公司、處、班組建立了三級安全組織,在施工現(xiàn)場重要場所、重要部位都設置了安全標語、標牌,配備了消防器材,設置了安全監(jiān)督員。公司安委會堅持每月進行一次安全檢查。
三、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,實施規(guī)范化的質量管理。
為確保高速公路創(chuàng)精品工程目標的實現(xiàn),我們堅持在認真執(zhí)行操作規(guī)程,實施規(guī)范化、制度化的質量管理上下功夫。
1.根據(jù)每條高速公路技術要求,都制定一部創(chuàng)精品工程實施方案,將此方案發(fā)放到全體技術干部和施工人員手中,使大家對各項奮斗—目標心中有數(shù)。
2.要求路面工程主要質量指標合格率達到95%以上,均比業(yè)主規(guī)范要求高出一個檔次,一般指標達到90%以上。表面層平整度用平整度儀檢測,標準偏差小于o.6mm的路段達到90%以上。工程內在質量要做到全部合格,優(yōu)良品率95%以上,外觀工程質量做到整潔平順,線面規(guī)范,界面分明。
3.堅持質量檢查制度。項目經(jīng)理部每月定期進行一次質量檢查,每次檢查結果發(fā)布通報,并與獎懲掛鉤。處每月進行二次質量檢查。做到施工過程中工序、班組間的自檢、互檢、專檢相結合,對重點部位、關鍵工序建立質量管理點,設立質量專管人員。
4.為增強職工的質量意識和競爭意識,對關鍵崗位、關鍵工種在獎金分配上進行大幅度傾斜。為執(zhí)行質量否決權制度,從綜合獎中抽出50%獎金實行單獨工程質量獎,每月由總工根據(jù)當月質量檢查結果發(fā)(下轉第30頁)上接第32頁》放。對是否達到質量標準的工程制定出具體、詳細的內容,如:下道工序交接不能通過驗收的施工段;公司、集團有限公司質量檢驗總分低于90分的施工段;上級領導、監(jiān)理認為不滿意,并指出具體缺點的施工段;不能文明施工、違章指揮、違章作業(yè)的施工段;免發(fā)班組主要負責人及其直接責任者的質量獎。
四、注重質量動態(tài)宣傳。
首先,從質量教育人手,把“質量第一”的觀點溶化到每個職工的自覺行動中,止職工們認識到質量問題不僅是經(jīng)濟技術問題,而是關系到公司的前途和發(fā)展,關系到河北省的交通形象和改革開放的大問題。第二,利用多種形式搞好質量宣傳。每周利用學習日組織職工學習質量管理知識。利用。
黑板報。
《施工簡報》對身邊的質量問題及時宣傳報道,在職工駐地工作現(xiàn)場制做了質量宣傳標語。第三,結合本人的工作崗位,在全公司開展了如何提高工程工作質量“有獎征文活動”。第四,開展評選“質量優(yōu)勝班組”流動紅旗活動,每月一次;開展評選“十佳質量標兵”和“質量管理積極分子”活動。凡年終被評為“十佳質量標兵”者,組織標兵本人帶家屬外出參觀。對“質量積極分子”給予獎勵。結合全國質量月活動,在本公司開展了質量競賽月活動。第五,項目經(jīng)理部處定期召開質量討論會,對施工中出現(xiàn)的質量問題進行研討。通過參觀學習宣傳,提高了全體職工的質量意識。
通過我們在公路路面施工中,加強工程質量管理,制定了一些強有力的質量保證措施,質量上層層有人抓,責任明確,使得整個工程質量處于受控制狀態(tài),工程質量合格率保證在95%以上,整體工程質量受到了業(yè)主的好評。
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質量管理工作的心得體會篇六
“質量是企業(yè)的生命”,唯有質量過關,才能有所保障。進行了質量的管理,在管理期間你一定有很多自己的。
心得體會。
寫一寫你的心得吧。下面是本站為大家?guī)淼年P于質量管理心得體會希望可以幫助大家。
對于我們這些生產一線的員工來說,iso質量管理體系是一個非常陌生的名詞,很多人對iso質量管理體系是什么,它包含哪些內容,怎么樣做才能做好質量管理.甚至認為做質量管理只是上層領導的事和我們一線員工完全無關.
學了范文普老師的課,雖然不能說對iso9000質量管理體系已經(jīng)知曉,一個非政府性的國際標準化組織internationalrrganizatiaonforstandardization(iso),即是由品質管理和品質保證技術委員會研究出來的體系.它已經(jīng)有60多年歷史.
機:采用適宜的設備和工具,和設備的選型采購、調試驗收、維護保養(yǎng)、調撥報廢等,是否收集了相關的法律法規(guī)要求并進行相應的配置?料:獲取、使用和控制物料,使其達到工藝要求,建立物料的監(jiān)視和測量規(guī)則并實施法:建立并遵循生產過程中的。
規(guī)章制度。
建立各類標準、方法、規(guī)程、制度以控制人、設備、物料、環(huán)境。建立監(jiān)督、檢查的措施環(huán):確保環(huán)境滿足要求保障質量穩(wěn)定。
一、首先要有服務質量意識:以質量求生存,以質量求信譽,以質量贏得市場,以質量贏得效益。服務質量是餐廳的生命,質量是效益;餐廳服務質量好,受益多,社會整體效果好。優(yōu)質服務不僅增加回頭客,而且可使?jié)撛陬櫩凸忸?,從而大大提高餐廳的經(jīng)濟效益,使餐廳在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并在競爭中站穩(wěn)腳跟,發(fā)展壯大。可以說,餐廳的競爭歸根結底是服務質量的競爭,服務質量是餐廳的生命線。
二、服務質量的含義:服務質量是指餐廳為賓客提供的服務適合和滿足需要的程序。對于餐廳來講,服務質量的好壞,主要來自兩方面因素,一方面是“硬件”因素,包括酒店的外形建筑、設備設施、房間布局、室內裝修、家具用具的設置等;一方面“軟件”設施,包括餐廳員工的工作作風,工作態(tài)度、服務技能、文化修養(yǎng)等,這兩方面也是保證服務質量的關鍵因素。服務質量的真正內涵,不僅是賓客需求滿足的綜合反映,也是餐廳“軟件”和“硬件”完美結合的具體體現(xiàn)。
三、服務質量的特性:1、功能性、2、經(jīng)濟性、3、安全性、4、時間性、5、舒適性、6、文明性。
四、服務質量的基本內容:1、優(yōu)良的服務態(tài)度,主要體現(xiàn)在主動熱情、盡職盡責、耐心周到、文明禮貌。2、完好的服務設施,是指餐廳用來接待服務的設備設施。它直接反映餐廳服務質量的物質技術水平。3、完善的服務項目,4、靈活的服務方式、5、嫻熟的服務技能,6、科學的服務程序,7、快速服務效率,8、專業(yè)化的員工。
服務質量管理培訓還要從員工工作意識上加以培訓,比如:職業(yè)道德、從業(yè)意識、服務意識、企業(yè)理念意識、自我管理意識、制度意識、服務技能等等方面加以培訓才能談得上服務質量的管理培訓。
5s管理起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場,現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習慣,其最終的目的是提升人的品質,養(yǎng)成良好的工作習慣。
雖說本人對小日本及沒好感,但通過對“5s”內容的學習,發(fā)現(xiàn)這一內容還真值得學習和借鑒。
“5s”管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)為主要內容的現(xiàn)代化管理方法。接觸到它才知道它的博大。其實,“5s”管理與其說是一種方法,不如說它是一種文化。它是通過職工全員對現(xiàn)場環(huán)境的改善,達到提高工作效率,實現(xiàn)標準化操作,進而養(yǎng)成人們的良好習慣,形成好的文化和素養(yǎng),同時也能優(yōu)化各項經(jīng)濟技術指標的目的。通過小到對個人所有事情的整理,大到對勞動生活環(huán)境的整理,使復雜、紛繁的事情簡單化、條理化。正所謂通過改善環(huán)境、享受環(huán)境,用環(huán)境育人。簡而言之,這是一個大道,一旦掌握并能熟練地運用它,那將是受用一生的事情。
在學校開始“5s”活動之初,我還存在一定的消極思想,認為不應該每天都把時間花在清理衛(wèi)生上,所以開始的整頓在我這里似乎成了一種形式。但是通過一個月的整理,整理的效果讓我在工作中受益匪淺,自己的工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西上的時間大大的減少了。特別是學生們通過“5s”的管理,“書本、文具、桌凳”的擺放都規(guī)范了,言行舉止也有了一定的素養(yǎng)。后來看到《共好5s》中的一句話:“種下思想,收獲行動;種下行動,收獲習慣;種下習慣,收獲品格;種下品格,收獲命運?!备歉杏X到自己的膚淺。我們學校開展“5s”活動,不正是這樣不斷播種與不斷收獲的過程嗎?我相信每一件我們經(jīng)過思考所做的工作都是有意義的,關鍵在于能否重視自己所從事的工作,我認為重視自己的工作進而做好每一項工作是對自己的重視,是對自己的尊重。就我自身而言,既然已經(jīng)認可了“5s”管理,我就會努力地做好每一項有關的工作。
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質量管理工作的心得體會篇七
鑄造質量管理是一個關鍵的工作,它直接影響到產品質量和企業(yè)形象。在我從事這一工作多年來,我深刻地認識到了質量管理的重要性,并積累了一些心得體會。
第二段:明確質量目標。
要做好鑄造質量管理工作,首先要明確質量目標。只有明確了目標,才能有方向地進行工作,找出問題的關鍵所在。在具體操作中,我經(jīng)常與生產部門和技術部門進行溝通,了解他們的要求和意見。通過與他們的交流,我能夠更好地把握質量目標,并根據(jù)實際情況進行調整。
第三段:建立健全的質量管理體系。
為了將質量管理工作做得更好,我建議建立一個健全的質量管理體系。首先,要制定一套完善的工作流程,明確每個環(huán)節(jié)的職責和要求。其次,要建立相關的質量管理文件和制度,確保所有的操作都能夠按照標準進行。最后,要加強對質量管理人員的培訓,提高他們的素質和能力。只有建立了一個健全的質量管理體系,才能夠更好地推動質量管理工作的進行。
第四段:持續(xù)改進和創(chuàng)新。
質量管理工作需要不斷地改進和創(chuàng)新。在我實際的工作中,我發(fā)現(xiàn)了很多問題,并積極地采取措施進行改進。例如,在質量巡檢中,我們采用了更加科學的方法和工具,提高了檢查的準確性。在質量問題分析中,我們引入了統(tǒng)計學的方法,找出了一些隱藏的問題,并采取相應的措施進行改進。通過持續(xù)改進和創(chuàng)新,我們不斷提高了質量管理的水平,為公司贏得了良好的市場聲譽。
第五段:加強團隊合作。
質量管理工作是一個團隊合作的過程,需要各個部門之間的密切配合。在我實際的工作中,我充分認識到了這一點,并積極地加強了與其他部門的合作。例如,在開展質量培訓活動時,我邀請了生產和技術人員一起參與,以保證培訓的有效性和實效性。在質量管理文件的制定中,我組織了多個部門的會議,征求他們的意見和建議。通過加強團隊合作,我們有效地提高了質量管理的工作效率和質量水平。
總結:
鑄造質量管理工作雖然有一定的難度,但只要認真對待并積極應對,是可以做得很好的。通過明確質量目標、建立健全的質量管理體系、持續(xù)改進和創(chuàng)新以及加強團隊合作,我們能夠更好地推動質量管理工作的進行,并為企業(yè)贏得良好的聲譽。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的質量管理能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
質量管理工作的心得體會篇八
作為一名藥學專業(yè)的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械,現(xiàn)將實習學習情況作一個總結報告。
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以學生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。
“師傅領進門,修行在個人”,雖然無緣與于老師繼續(xù)學下去因為實習即將結束,但是于老師已經(jīng)將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學到的知識。
質量管理工作的心得體會篇九
人為本,質做基,企業(yè)大廈平地起!質量之于企業(yè),猶如健康對于人的生命一樣重要,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心,關系到企業(yè)的盈利與發(fā)展,乃至生死存亡;同時更關系到消費者的身心健康,關系到我們每一個人的衣食住行。正所謂質量體現(xiàn)素養(yǎng),素養(yǎng)決定質量,質量決定生存!
質量在我心中——表明質量是人控制的。我就從“人的責任心”來論述質量在我手中這個觀點。我認為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是工程質量的主體,人決定質量,而非材料決定質量。質量也是一種責任心的'培養(yǎng)。實際上,我們都知道,工程質量是我們每一個員工干出來的,而不是質檢員檢出來的!因此應該提高員工的業(yè)務素質,把工程質量深入到每個員工的心中。嚴把質量關,從現(xiàn)在做起,從我做起,我就是一名質檢員,上一道工序在我這里驗收不合格,就不能進行下一道工序為。我項目積極響應開展“質量月”活動號召,決定在我項目部范圍內全面開展“質量月”活動。
1、落實領導責任、加強宣傳活動:
為了加強對“抓質量水平提升促發(fā)展方式轉變”活動的組織領導,做到一級抓一級,層層抓落實,確保各項工作的落實。我項目部成立了以項目經(jīng)理為組長,生產經(jīng)理、技術總共為副組長。部門負責人為組員的活動領導小組。同時為了讓“質量月”活動能深入人心,我項目部加強了宣傳活動,利用標語橫幅板報等形式,大力貫宣“抓質量水平提升,促發(fā)展方式轉變”、“安全質量零容忍”活動,使“百年大計、質量第一”的質量意識在員工中得到了加強。
2、加強學習、提高業(yè)務素質,促進質量管理:
在開展質量月活動過程中,注意加強質量管理工作的落實,按照局里及公司的指示下從嚴要求,嚴格貫徹落實“質量月”活動要求,并以紅線管理、六查五防排查以及部分規(guī)范進行了學習,通過學習,提高了施工管理人員的業(yè)務素質,促進了施工工程質量管理理念的改變。
質量月期間,我項目部針對工程目前實際情況,根據(jù)局、公司以及規(guī)范要求,對施工涉及到的內容進行歸納整理,建立健全各項規(guī)章制度,夯實我項目部的安全質量基礎工作,為以后創(chuàng)建精品工程、安全工程、環(huán)保工程施工提供保障服務。
質量月活動,由于準備充分,領導有力,取得了十分顯著的效果?;顒悠陂g營造了濃厚的質量文化氛圍,質量觀念深入人心;我項目部對質量技術方面的專業(yè)知識和法律法規(guī)有了更深入的了解;對質量工作更加重視。質量月活動實現(xiàn)了傳播質量文化、宣傳質量知識、普及質量法規(guī)、強化質量意識、樹立質量形象、提高質量水平的預期目的。
質量管理工作的心得體會篇十
“質量是企業(yè)的生命”。產品質量起著重要的作用,而質量管理則是企業(yè)運作的重要環(huán)節(jié)之一。下面是本站為大家準備的員工質量。
心得體會。
希望大家喜歡!
日常生活中,我們在電視上或報刊上經(jīng)??吹竭@樣一些新聞,我們國家的某些農產品難以走向國際市場,被歐美、日、韓等國拒之門外,原因不外乎就是質量不過關??墒俏覀儏s自我解嘲曰:這是西方國家的綠色壁壘,這是不公平的貿易。我們?yōu)槭裁床荒莒o下心來,好好想想呢?假如我國農產品質量合格,那還怕什么綠色貿易壁壘呢?產品質量的重要性,已經(jīng)是顯而易見的了。
那么如何才能提高產品質量呢?影響產品質量的因素,有這樣幾個,原材料的質量因素、技術的成熟程度因素、設備的因素、人為因素等,除人為因素外,前幾個因素,都是可以加以控制的,而人為因素是比較抽象的,影響人為因素的有工人技術熟練程度、情緒變化、責任心等,只有處理好各種因素,使其處于最佳的狀態(tài),發(fā)揮最大的功效,才能生產出高質量的產品。
作為一名員工,我感到非常自豪。幾年的大發(fā)展,使我們日益強大,就象一輪光彩奪目的旭日,冉冉升起,照亮了我們足下這塊祖祖輩輩賴以生存的貧脊的黃土地,給我們這一方土地帶來了希望、曙光,但是市場競爭是非常殘酷的,適者生存,不適者被淘汰的自然法則是永遠不會過時的,殘酷的競爭不相信眼淚,不會同情弱者。我們應該居安思危,每時每刻都應有危機感,就象古人所說,生于憂患,死于安樂,為此我們求取大的發(fā)展,擴大生產規(guī)模,努力提高產品質量,并且對質量的問題實行一票否決制,建立健全了質量事故追究制度,樹立了“產品不合格就是人品不合格,產品與人品共振”的思想理念,將產品質量升華至人品質量,更加證明了我們真正把質量作為企業(yè)的立足之本。
3月份是公司規(guī)定的質量活動月,有關質量的大紅標語及時貼出,“質量管理知識??边m時發(fā)放,公司上下轟轟烈烈地掀起了“抓質量、抓現(xiàn)場管理”的熱潮;5月份是安全活動月,各種安全法規(guī)學習材料紛沓至來。領導號角吹得響,職工闊步跟得緊,于是抓安全又成了主旋律,諸如這樣的活動月,無疑能提高職工認識、引起重視,對促進公司發(fā)展意義重大。
但是,我認為作為生產一線的職工,不能僅僅有“活動月”的意識,因為質量、安全、節(jié)約挖潛等系列問題是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,不是一朝一夕就能解決的,這種意識應貫穿于在崗的時時刻刻、分分秒秒,不管領導當班強調與否,所以,對某一方面無須刻意去努力,只要能持續(xù),就能收到事半功倍之成效。
領導強調注意的事,要努力去做好,但無須“刻意”去修飾,因為人的精力有限,你如果“刻意”去修飾某一方面,卻往往忽略了其它問題。今天領導強調了注意現(xiàn)場衛(wèi)生,于是一心一意去打掃衛(wèi)生,卻耽誤加醚化劑;明天強調注意安全,卻又對成品中的黑黃點視而不見,這些表現(xiàn)都是極端錯誤的,我們所做的工作不象時裝模特那樣是做給人看樣子的。我們應時刻考慮到企業(yè)的利益,踏實工作,不要只做表面文章,要有強烈地責任感及事業(yè)心,我們做工作就象一個人跑馬拉松賽一樣,最重要的是跑完而不是跑得有多快,我們的種種小挫折并非沒有努力,而是沒有“持續(xù)努力”。
作為一個腳踏實地工作的人,面對一些“潮流”的現(xiàn)象,沉淀自己,錘煉自己,提升自己,面對一時的功利多幾分坦然和寧靜。不論在什么崗位,都應養(yǎng)成自己的一種工作思維定勢,該做的事積極踴躍,該注意的事絲毫不放過。生活中瑣事不計較,工作上細節(jié)不馬虎,要把遵章守紀化為習慣,如生活在大都市里的人半夜駕車,見紅燈亮,盡管沒交警,仍要等綠燈亮了再通過,這就是守法成了習慣,把美德化成了習慣。習慣造人,什么樣的習慣造就什么樣的人,因此,在工作中,我們應注意養(yǎng)成良好的工作習慣,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,進而形成素質,一種瑞泰人特有的素質。讓遵章守紀,抓安全、重質量、節(jié)能降耗等觀念時刻充斥著大腦,不能有絲毫松懈,無須刻意去強調某一問題,要在每一方面都做到持之以恒,堅持不懈。
近幾年來,我們確在一步一個腳印向前邁進,產值、產量、銷售額、利稅都在逐步得到提升,來勢是喜人的。這喜人的來勢得益于公司近年來一系列改革提升的動作,比如銷售管理方案的改革、團隊合作精神的加強、員工執(zhí)行力的增強等等。也正可能是我們被這喜人的來勢喜暈了頭,去冬今春以來,各地市場、甚至是中石化總部接二連三傳來我公司產品質量檢驗不合格的消息,有的市場甚至杜絕我公司某些產品進入市場,將我公司已經(jīng)進入市場的產品退回了我們公司。
此情此景,猶如晴天霹靂,我們所有xx人也的確應該驚醒、應該清醒了。
我們每個xx人都問問自己,你是否常常這樣說或者這樣想:我在算什么?質量與我有什么關系?我一個人的質量責任心的大小對整個企業(yè)能起到什么作用,對企業(yè)也不會有什么影響。我們曾經(jīng)這樣講過、曾經(jīng)這樣想過嗎?如果我們這樣說過或者這樣想過,那么我們就大錯特錯了。不管我們是部門的工作人員,還是生產廠的管理和工作人員,我們每個人都與產品質量是息息相關的。我們每個人都是這部大機器中的一顆螺絲釘、一個小部件,任何一顆螺絲釘、任何一個小部件的損害都將影響這部大機器的正常運轉。我們試想一下,如果我們每個坐機關的管理人員不認真履行自己的。
崗位職責。
每個工廠的管理人員不去管理生產過程和產品質量每一個生產線上的操作工、每一個質量檢驗人員都對產品的合格率視而不見充耳不聞那么我們效益從何談起我們廠的輝煌明天靠什么來創(chuàng)造發(fā)展我們賴以生存的基礎又靠什么呢?質量與我們每個人都有著密切的聯(lián)系我們要竭盡全力搞好產品質量歸根結底是要提高我們的質量意識提高我們的工作質量這樣才會提高我們經(jīng)濟效益提高我們生存質量。
生產出高質量的產品就是一家企業(yè)最根本的工作任務,沒有質量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。我們要獲得效益,最根本的還得要讓我們的產品有良好的、過硬的、穩(wěn)定的質量,這才是產品立足的基石。如果我們不重視產品質量,產品達不到用戶的要求,我們的效益就會受到損失,我們大家的收入就會受到影響。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質量造成不同程度的影響,我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們每個人的思想、工作都息息相關,我們要為了企業(yè)的發(fā)展而努力工作,用心工作。給我們每個人提供了賴以生存的經(jīng)濟來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城、自挖墻角、自斷后路。命運、我們個人的命運其實就把握在我們自己的手中。我們每個職工應該意識到把握質量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。我們每個職工都要視責任如泰山,視產品在手中,質量在心中,細節(jié)在精益求精中,把質量是企業(yè)的生命這一觀點溶入到我們的腦中、融入到我們的心中、融入到我們的崗位工作中。這樣,我們的企業(yè)才會在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
公司董事長和總經(jīng)理針對我們公司目前的實際情況,準備在下半年開展系列整頓的活動月,說明公司高層領導已經(jīng)對目前的現(xiàn)狀有了清醒的認識和應對的措施。公司幾個主要領導都在“質量活動月動員大會”上強調“產品質量就是人品質量”這個觀點,也就是在告訴我們說質量是人控制的,不管在什么條件和情況下,人的因素是第一位的,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養(yǎng),實際上,我們都知道,產品質量是我們每個職工干出來的,如果我們沒有較高的責任心和主人翁的責任感,是生產不出來合格的產品的。因此我們每個職工都應該提高自身的思想素質和業(yè)務素質,把產品質量意識深入到每個xx人的心中,嚴把質量關,從現(xiàn)在做起,從我做起。
我是一名辦公室工作人員,雖然我沒有參與產品的生產,但是,辦公室辦公室的工作性質影響和制約著各個崗位的員工的工作責任心,所以我本人的工作質量也涉及到產品的質量。在我們的工作和生產的過程中,我們各個崗位都要加強聯(lián)系和溝通,尤其是思想和工作過程問題的溝通,這樣做,就會在一定的程度上減少我們的損失,提高我們的產率,提升我們的工作質量。
質量,就是我們生存的準則;質量,就是我們每個xx人對忠誠的顯示;質量,是我們每個xx人的責任;質量,就是生命。一個企業(yè)沒有了質量,沒有了誠信,也就沒有了市場,也就失去了生存的能力。各位xx人,你有危機感嗎?如果沒有了,我們將何去何從?我們的生活將如何維持?為了發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請我們每個xx人關心質量,提升自己的人品質量,提升自己的工作質量,精心生產出合格產品,讓優(yōu)質的產品和優(yōu)質的質量托起我們輝煌的明天!
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質量管理工作的心得體會篇十一
安全生產是一種責任,不僅是對自己負責、對家人負責,更是對員工負責、對企業(yè)負責、對社會負責。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產牽動人心。安全生產,不僅僅關系你自己,更多的是關系到你我他。
安全生產是社會發(fā)展永恒的主題,是一切工作的真諦。安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本,與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關,企業(yè)要想尋求更大發(fā)展,獲得更廣闊的市場,就必須切實抓好安全生產工作,全面落實安全生產責任制,遏制生產安全事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益。
作為一名項目經(jīng)理,深知肩上責任重大,對施工項目的安全生產工作負全面責任。因此,從自身角度就要牢固樹立“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的指導思想和“安全第一,環(huán)保優(yōu)先,以人為本”的正確理念,堅決克服“重生產,輕安全”的錯誤思想,切實擺正安全與進度、安全與效益的關系,切實做到“不安全不生產、不安全不開工、不安全不建設、不安全不運行”,確保生產安全。
從基層施工多年的經(jīng)驗來看,抓好基層單位安全生產工作應重點做好以下幾點:
一、正確認識當前安全生產形勢。
從總體形勢來看,公司的安全生產狀況總體相對比較穩(wěn)定,但基層的安全環(huán)保工作依然嚴峻,綜合管理能力還不能滿足生產經(jīng)營的需要,還達不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。因此,需要我們基層領導正確認識目前的安全生產形勢,率領全員扎扎實實地開展安全環(huán)保工作,將各項安全環(huán)保工作舉措落到實處,務求實效,不斷夯實基層hse管理,全面提高基層現(xiàn)場的事故整體預防能力,為公司實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅實的基礎。
二、提高思想認識。
近幾年,集團公司、公司對安全環(huán)保工作越來越重視,要求也越來越嚴,可以說,在當前形勢下,安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧,更是一種不可推卸的責任,因此,作為基層領導要充分認識到這一點,不斷提高對安全環(huán)保工作的認識,增強抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責任意識。深刻理解“安全是否決性指標,經(jīng)營是計劃性指標,節(jié)能降耗是約束性指標”,從發(fā)展惠及員工、維護員工切身利益的角度出發(fā),切實抓好安全環(huán)保工作。
要搞好安全生產工作,思想認識是關鍵,特別是基層各級領導的安全生產意識,必須認真貫徹執(zhí)行國家和地方政府有關安全生產方針、政策、法律法規(guī),以及上級有關安全生產管理制度,把安全生產工作列入施工管理的重要議事日程,及時研究解決或審批有關安全生產中的重大問題,并按規(guī)定提取安全經(jīng)費,保障安全設施的及時到位,切實解決安全技術問題。在日常工作當中,始終堅持把安全生產擺在第一位,不斷健全安全生產保證體系和安全生產監(jiān)督體系,逐步完善hse行為準則、hse檢查及考核標準、hse獎懲管理辦法,做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實,促使hse管理基礎工作進一步夯實。
三、全面落實安全生產責任制。
安全環(huán)保工作是一項系統(tǒng)工程,是全員、全過程、全方位的工作,項目經(jīng)理作為施工項目安全生產第一責任人,要切實履行第一責任人的責任,要親自組織完善各級領導、各職能部門的hse職責,并將責任目標和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構建“一把手掛帥,主管領導負責,專業(yè)路分管,職能部門監(jiān)控,黨政工團齊抓,全員參與”的責任體系和工作局面。同時,建立完善hse獎懲約束機制,把hse責任目標落實情況與有效的考核、獎懲結合起來,嚴考核,硬兌現(xiàn),促使責任由全員共擔。
四、加大執(zhí)行力度。
抓安全生產工作,必須注重執(zhí)行能力建設,嚴格按照公司。
規(guī)章制度。
和崗位操作規(guī)程辦事,養(yǎng)成尊重科學規(guī)律,反對違章蠻干的好習慣,養(yǎng)成令行禁止、雷厲風行,執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風。同時,還要培養(yǎng)各級管理人員事事從嚴、事事過細的工作作風,敢于叫真章,善于抓細節(jié),及時發(fā)現(xiàn)和堵塞安全環(huán)保的漏洞,識別和防范施工現(xiàn)場存在的各類風險,落實各項消減控制措施,強化危機意識和風險意識,增強員工識險避險和事故應急處置能力,樹立安全環(huán)保工作“沒有問題就是最大的問題”和“沒有最好只有更好”的理念,時刻保持對各類風險和隱患保持高度警覺,筑起堅固的防范之墻,遏制一切事故的發(fā)生。
五、切實抓好風險管理。
風險管理是開展各項管理工作的基礎和前提,因此,要切實抓好此項工作,組織全員開展全面、全方位的危害因素識別活動。項目經(jīng)理要親自組織開展,組織安全管理部門、生產技術部門、設備管理部門按照事故類別、施工工藝流程、設備設施現(xiàn)狀開展危害因素識別活動,針對識別出的危害因素,及時制定風險消減控制措施,并充實、完善到施工項目“兩書一表”、崗位“兩書一表”和操作規(guī)程中,指導作業(yè)人員施工和操作,防范各類事故的發(fā)生。
總之,安全生產工作只有起點,沒有終點。因此,安全生產工作必須全員參與,做到“人人、事事、時時、處處”抓安全生產工作,努力增強全員的安全環(huán)保意識,提高全員的安全環(huán)保素質,實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全,我會安全”的思想轉變,從而有力促進公司安全環(huán)保形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
20xx年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更美好!
提升自我洞察的能力,增強個人與團隊成功的信念,發(fā)現(xiàn)自身的盲點與不足,增強對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度,提高自身的工作素質、快樂工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團隊靠攏,是一個打造無障礙溝通、責任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進取、創(chuàng)新、奉獻、感恩的學習型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家,公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答:利潤。
利潤從哪里來?學過財務的人都知道:利潤=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說,有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費用、財務費用和銷售費用等;再細化下去,有產品創(chuàng)新能力、產品質量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設備維修成本等等。在我們參與生產的產品中,質量是否達到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級指正或批評?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無給公司帶來直接的經(jīng)濟損失?這些看似與利潤無直接關系的事,時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質量,以工作質量保證產品質量,保證工作質量的前提是必須要樹立良好的質量意識。
因為公司的產品質量好,價格合理,顧客才樂于購買我們的產品,公司才會因此而獲得利潤,并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。以最低的價格獲得更多質量優(yōu)良的產品——這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產價廉物美的產品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產品、服務等均比不上別家公司,那么就不會有人購買它的產品,更談不上賺取利潤,而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關門。
質量良好的產品,是每一個顧客所熱切希望的,同樣,質量良好的工作結果,也是每一位上級所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質量不合格,那不僅浪費了勞力,也浪費了時間和原材料,因此,在工作進行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質量不良的情形或先兆,就可減少或避免無謂的浪費。
在質量問題上對于顧客而言,100-1=0,也就是說1%的微小質量錯誤,卻可能帶來100%的損失。
關于質量意識問題,我們不得不提海爾:海爾傳播質量意識的第一個行動就是曾轟動全國,而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說,那不是砸爛76臺冰箱,而是砸爛了原來低劣的質量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當時買冰箱都憑票供應,流向市場就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時他們都淚流滿面。不過話又說回來,如果這76臺冰箱當時不砸的話,也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質量意識能夠生產出優(yōu)質的產品,這是不可想象的。
一、對質量的認識和要求。
1質量就是符合要求,并非越高越好。
產品在質量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標準要求,并不是越高越好。如果一味地追求高質量,勢必增加額外的成本,而加重負擔。例如,一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能,就不要定在0.1mm,因為標準越高,生產的難度自然就越大,這明顯影響到生產效率,如果較低的標準都可以滿足要求,自然生產效率就越高,次品率就會越低。
2質量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切,思想決定行動”
如果有正確的質量觀念,則在工作中把質量放在首位。相反,就會反感,忽視質量工作,更談不上把質量放在首位。
思想決定行動。
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產作業(yè)的產品質量狀況。
1.如果你認為生產產品的質量問題比率在97%是合理的,那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認為生產過程中堆積產品是很正常的事,那么你就一定不會去改善那些產品堆積的問題。
3.如果你認為這件事是不可能完成的,那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質量觀念,那就是所有問題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
3第一次就要將事情做好。
對于產品,我們必須第一次就把質量做好,避免返工以浪費材料、時間和人力,從而爭取更多的時間進行生產。
而對于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。
4質量,并不只是質量部的事,所有與產品相關的人都必須為產品質量負責。
二、良好的質量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;。
2.降低我們的損耗;。
3.增加公司信譽及客戶滿意度;。
4.加快公司產品的流通;。
5.提高我們的產能;。
6.減少工作時間;。
7.相同時間內提高我們的收入;。
8.提高產品的合格率;。
9.減少不必要的返工;。
10.提高公司的競爭力。
我只歸納了以上幾點,可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質量意識會有什么好處?
沒有良好的質量意識習慣,不但公司的產品沒有競爭力,相信在坐各位同事能力將會大打折扣。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質量習慣,生產的產品質量將會出現(xiàn)惡性循環(huán),產品的質量不但不能提升,反而會更加差,我們的訂單將越來越少,遲早一天,我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情,相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。
沒有良好質量習慣,我們會陷入永無止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當中。不斷地降低公司的信譽其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產品質量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三,公司的同事,要相互監(jiān)督與提醒,發(fā)現(xiàn)不良的質量行為,即刻糾正。
第四,新入職的員工,在入職培訓時,增加此項培訓。其上司有義務向新入職員工宣傳這方面的知。
第五,不斷收集客戶的投訴信息,加強公司的內部培訓與管理。
四、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調才能提高產品質量及各位同事質量意識?
以下是我的一些個人方法:
1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題,相信總有一天,我們的產品質量,將無可挑剔(機器設備缺陷除外)。
2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通,如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況,不要爭執(zhí),要向自己上司匯報并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產的同事有影響產品質量的行為時,應有禮貌制止他們的行為,并告訴他們,這樣做有什么樣的危害。如果不聽勸告者,立即向其上司反映,并向品質主管匯報。
4.生產過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況,要立即停止生產,并向上級匯報,尋求解決的途徑,品管人員義務進行跟蹤,直到問題解決為止。
5.生產同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守,有義務向品管主管/經(jīng)理對其進行投訴,并協(xié)助調查投訴情況。
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質量管理工作的心得體會篇十二
由于**質管處成立時間不長,新員工較多,且大部分專業(yè)又不對口,業(yè)務能力欠缺問題尤為突出。為此我處第一時間著手開始培訓工作,安排外聘工程師根據(jù)實際情況,分階段分批對****進行培訓,統(tǒng)一思想,并指定好師傅,建立師徒責任制臺賬,做好傳幫帶工作,以通過不斷培訓,達到盡快提高業(yè)務技能的目的。
其次,我處和**辦公室聯(lián)系,安排有一定理論和實踐經(jīng)驗的20名員工至**研究所進行培訓。培訓結束對他們進行了考核鑒定,最后圓滿取得***技術資格鑒定委員會發(fā)放的《***》,為***開發(fā)打下基礎,此外,我處還制訂好每月的培訓計劃,做到月月有培訓,通過培訓鍛煉隊伍,規(guī)范操作,不斷提高員工的技能水平,不斷量化以達到質的飛躍。
有嚴格的作業(yè)標準制度,才能培養(yǎng)出嚴格的工作作風,有嚴格的工作作風,才能保證質量工作的嚴肅性。為此,我處根據(jù)各崗位、各工種的特點制訂了相應的標準化作業(yè)手冊,如***管理制度、***標準制度、***制度、***等等;同時,也實施了崗位責任制、勞動紀律、交接班管理安全操作規(guī)程、現(xiàn)場"5s"等制度,進一步加強各工種作業(yè)制度與各崗位員工的管理,真正把"按制度辦事"落實到實處。
現(xiàn)我處下設***、***、***、***、直接負責**公司分廠的質量在線檢測,為此,我處成立后迅速出臺了《***管理辦法》、《***管理辦法》、《***管理辦法》、《***管理制度》等,以生產檢測需要為工作要求,快速準確地服務于生產。為進一步落實質量管理體系標準的要求,有效控制質量有隱患和不合格的產品,防止不合格品流入下道工序,進一步控制產品的質量成本,制訂《**公司質量合格率考核辦法》,每天進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,月底進行匯總,并出具質量報告,和上月數(shù)據(jù)進行對比,指導生產和指標的制訂。
**公司成立后,相繼開發(fā)了***等新產品。產品研發(fā)前期要做大量已生產過廠家的樣品來分析指導工藝,產品生產出來后由于是新品又要做成倍的樣來驗證總結,而且這其中有大量的檢驗項目是我們沒有分析過的,通過走出去和請進來的方式,如送樣至***、***等單位進行再次復檢,作對比分析,找到差距,更好的完善、優(yōu)化我們自己的工藝與設備情況,通過開發(fā)檢驗項目,豐富檢測手段,提升質管處軟件與硬件實力。
新品開發(fā)是個痛苦的過程,在這過程中出現(xiàn)質量異議是正常的,關鍵是要分析出原因,避免下次再犯同樣的錯誤。我處果斷外聘***、***兩位經(jīng)驗豐富的工程師,由他們指導分析并簽字確認后,將分析結果上報,提高了數(shù)據(jù)的權威性,為質量異議報告的出具提供準確的依據(jù),幫助我們避開不少彎路。
部門成立初期,我處的取送樣組的任務僅僅是各分廠檢測產品的取樣、送樣工作。隨著取送樣工作職能的劃分,部分進廠驗收物資如**********等的取樣工作也落實到各大公司的質管處,還有***等共同取樣,不僅工作任務增加,還涉及到了物資的結算的敏感問題。如何保證公平、公正取樣,避免出現(xiàn)取樣誤差的情況成為重中之重。首先從思想上要求員工重視,利用公司的"三反"案例進行教育,早會上強調;其次,對全體取送樣員工進行取樣標準的學習和考核,嚴格按標準布點取樣;此外安排兩人同時取樣相互監(jiān)督,不定期進行人員班次調整,最后通過與****共同取樣相互監(jiān)督,抽樣復檢等方法規(guī)范取樣工作,每個環(huán)節(jié)都做到公平公正。
我處成立后,已牽頭組織了***許可證的申領工作,還配合完成了質量管理體系的外審、api外審工作。運行管理體系即按照嚴格審核過的、國際標準化的品質體系,對我處進行品質管理,從而真正達到法治化、科學化的要求。保持體系的正常運行能極大地提高工作效率和產品合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益,同時可提高參與人員的素質,規(guī)范過程,實現(xiàn)標準化操作。
雖說產品的質量是生產出來的,而不是檢驗出來的,但作為我處來說,怎樣避免不合格品流入市場,對公司負責,對社會負責,是我們不可推卸的職責。為此,我處多次分析討論如何提高產品質量缺陷檢出率。首先加強所有員工的工作責任心,提升檢驗分析水平;同時克服人手緊張問題,積極參與生產廠過程產品的檢查跟蹤,把問題消滅至源頭,如派人三班跟蹤檢查***廠半成品的質量狀況,每日安排**班全方位的再次檢查等,力爭及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,堅決消滅不合格品流入市場的現(xiàn)象。
質量管理工作的心得體會篇十三
這世上總有些事在預料之外,結合近期發(fā)生安全事故,我車間從多個角度進行了深刻的自己反思。每一起事故的發(fā)生,也督促我們反思在工作中安全管理、設備管理、制度管理上存在的不足。為此,我們要從中吸取教訓,查找不足,確保工作安全順利進行。
為什么會連續(xù)出現(xiàn)安全事故,這些安全事故是否可以避免?事故發(fā)生后,我們應該怎么想?出了事故我們應該如何應對?從發(fā)生的三起事故我們可以看出,事故之所以發(fā)生,它與違章作業(yè)、責任不到位、從業(yè)人員安全意識不高、現(xiàn)場管理有漏洞,規(guī)章制度執(zhí)行不到位,監(jiān)管不到位,工作放任自流都有直接或間接關系;我們要做的就是要接受教訓,把心里的壓力轉變成我們工作執(zhí)行的壓力,將壓力有效地傳遞下去。
二是要提高我們每名職工的安全認知能力。要真正認識到安全管理的嚴肅性、嚴厲性。只有境界提高了才會真正重視起來,才會將安全真正放到生命至上的高度去研究、去管理、去落實,去全面履職履責。
三是一定要做好各種隱患的排查,防患于未然。要把無事當有事,無中找有。排查隱患很重要的是要細致,、慎之又慎,不采取細致全面的方法、手段就可能對問題視而不見,就可能對發(fā)現(xiàn)的問題解決不了。我們安全生產是動態(tài)的,是24小時不停運轉的,舊的問題解決了,新的問題可能又會出現(xiàn),一定要建立全面細致排查隱患的長效機制,去解決問題。
四是要重點部位重點抓。車間、班組、各職場都有不同的重點,自己分管范圍的重點自己最有數(shù),這就要求對各自的管理重點首先自己要重視起來,做到自己的事情自己辦,保證重點部位管控到位。
五是要職能崗位職能抓。在技術業(yè)務崗位很,要做執(zhí)行標準、帶頭遵守規(guī)程、規(guī)矩。查隱患、抓規(guī)范、不斷揭示問題;做好事故的應急防范、應急處置;保證各種設備的運行率、完好率,動態(tài)地保證生產過程中的.安全。
最后,事故的發(fā)生總會讓人心痛,痛定思痛,找出根源,對癥下藥,才會避免這樣的事故發(fā)生,因此,深刻吸取此次安全事故的慘痛教訓,喚起每名職工安全想意識,做到每名職工不違章,不圖僥幸、不怕麻煩,要按照標準、按照規(guī)范,實實在在地干好自己的工作。
質量管理工作的心得體會篇十四
為規(guī)范公司的內部建設和業(yè)務開展、監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成,xx月份品質管理部按計劃完成了以下工作:
1、編制并實施《品質管理監(jiān)管辦法》,根據(jù)公司質量管理體系對各部門進行品質檢查。
2、依據(jù)各部門提交的《文件更改申請表》,修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導書》、《電梯設備操作作業(yè)指導書》、《擦窗機操作作業(yè)指導書》、《擦窗機日常運行作業(yè)指導書》、《綜合維修作業(yè)指導書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標評審會,以無記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區(qū)域花木擺放項目供應商。
4、跟蹤驗證20xx年x月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。
5、20xx年xx月30日,組織各部門負責人及相關專業(yè)人員進行安全文明小區(qū)創(chuàng)建工作自檢自查,并通報檢查結果,要求各責任部門就存在問題限期整改。
1、修改、完善《績效考核管理辦法》,跟進各部門績效考核量化指標的制定。
2、征集各部門績效考核修改意見,并根據(jù)其意見進行了相應修改,整理完善后已提交電信實業(yè)。
品質管理部于20xx年xx月接管公司培訓工作,本月完成工作如下:
1、對所接管培訓設備設施進行了統(tǒng)計、整理。
2、中國科學院教授來司培訓的組織安排工作。
3、完成9月份以來新入職員工的入職培訓及7月份以來新員工的強化培訓工作,并協(xié)助綜合辦人事對相關晉升人員的考核。
4、編制并實施《培訓完善方案》,對各部門各級人員在不同階段所需進行的專業(yè)類培訓科目進行了調查。
5、根據(jù)領導指示提出規(guī)范培訓工作開展及實施有針對性培訓的工作匯報。
1、編制《5s手冊》及《禮儀手冊》,將5s執(zhí)行情況將與個人績效考核直接掛鉤。
2、組織各部門主任級以上人員召開了5s適用性討論會,并根據(jù)各部門會后意見對手冊內容進行了相應的修改。
3、經(jīng)公司領導審批后,于xx月底正式印發(fā)《5s手冊》及《禮儀手冊》。同時,要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行,并進行相應的培訓。
1、收集、整理公司各部門20xx年x月質量記錄;與機電維護中心空調值班室對接、收取8、9月份空調專業(yè)質量記錄,并復印、歸檔。
2、配合創(chuàng)建安全文明小區(qū)工作的開展,協(xié)助客戶服務中心完成各項資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
質量管理工作的心得體會篇十五
今天與大家一起討論“數(shù)質量管控我能做什么”,從我的工作崗位角度出發(fā),針對數(shù)質量管控問題,我認為應該做到下幾點工作。
一是做好上傳下達工作,對于公司和分公司關于數(shù)質量管控的會議精神、規(guī)章制度、管控方案,以及對數(shù)質量管控的決心和“零容忍”態(tài)度,要第一時間傳達到各個科室和配送中心,通過科室和配送中心進一步的學習消化,繼而傳達到每位員工,通過點滴滲透,使大家牢固樹立數(shù)質量“生命線”意識,實現(xiàn)由“不能為”“不敢為”“不想為”到“不愿為”的轉變。將領導對數(shù)質量管控的要求和安排的工作進行督辦,督促相關人員及時辦結。
二是做好輿情監(jiān)控工作,通過對敏感、關鍵字搜索,實時關注網(wǎng)絡是否出現(xiàn)油罐車事故、偷盜油品、違章等方面的負面新聞,對搜索到的網(wǎng)頁,快速落實是否為分公司車輛,如有涉及本單位的車輛要及時進行應急處理并上報公司。
三是做好齊魯文化中的優(yōu)良誠信傳統(tǒng)的宣揚,將弘揚石油精神與傳承文化精髓相結合,將齊魯文化當中的“自強不息、大公無私、勤謹睿智”等精髓融入日常教育和培訓,引導大家實現(xiàn)自律、自警、自省和自勵,積極構建誠信文化,以文化的熏陶和浸染彌補剛性管理和約束的不足。
四是做好跟車上路的工作,每月按要求完成到配送中心跟車上路和回訪加油站的工作,通過跟車回訪,了解駕駛員工作狀態(tài)和對分公司的意見建議,了解甲方對我們油品配送工作的滿意度和建議,同時,向駕駛員傳達當前分公司對數(shù)量管理的工作措施,并對合理化的意見建議及時反饋。
質量管理工作的心得體會篇十六
今年五月,我礦貫徹集團公司下發(fā)的頂板管理專項整治活動實施方案的通知,并按照通知要求組織了頂板管理專項整治活動,結合礦井實際,進一步提高了礦井頂板管理水平,最大限度地減少了采、掘工作面片幫冒頂事故的發(fā)生和各巷年久失修造成的棚子變形彎曲形成嚴重安全隱患。
為認真貫徹落實公司頂板管理文件精神,我礦組織了頂板管理領導組人員及其職責,成立了以礦長為組長,副礦長為副組長,各專業(yè)副總相關科室的科長、采煤隊隊長為主要成員的頂板管理組。管理組內分工明確,責任到人。同時強化各職能科室的頂板管理責任,明確其責任范圍,提高頂板支護科學性、先進性,通過一系列嚴格制度的.有效貫徹實施,確保了頂板管理的健康科學發(fā)展。
我礦在五月七號組織了頂板現(xiàn)場管理活動,由技術部調度室安監(jiān)處帶頭對我礦各巷道以及采掘工作面的頂板進行了全面的現(xiàn)場檢查,并進行“三定”對不合格的支護和失修的棚子定期整改,認真做到嚴把工程質量關,遠離頂板危害,保證礦井安全生產。
質量管理工作的心得體會篇十七
產科是一個醫(yī)療安全事故爭議頻發(fā)的專業(yè),針對這種現(xiàn)狀,為了減少產科醫(yī)療安全事故及爭議的發(fā)生,提高產科質量。我院這近年采取了以下措施實施產科管理,并取得了得了明顯的效果。
在整個醫(yī)院的醫(yī)療安全管理中,醫(yī)務科把產科放在一個突出的位置上管理,即關口前移,加強對重點科室的監(jiān)管。
具體做法是:
一是送出去,醫(yī)院把產科工作人員輪流派出到上級醫(yī)院進修學習,掌握先進的診療技術。二是重視在職的崗位培訓,產科醫(yī)護人員每人都經(jīng)過了醫(yī)務科、護理部組織的醫(yī)療急救崗位技能培訓并通過了考核,醫(yī)生人人都掌握了徒手心肺復蘇及氣管插管等急救應急技能;再就是對病理產科的有關急救處理知識和技能,我們要求產科主任每月組織一個專題進行學習和探討。通過學習,提高了對特殊情況的識別、篩查和處理能力。
通過對醫(yī)護人員的在職培訓,提高了對妊娠、產科特殊情況的識別能力,每一位醫(yī)護人員都有對有責任和義務在臨床活動中對特殊類型病人的識別、篩查及報告,普通醫(yī)護發(fā)現(xiàn)特殊情況向科主任護士長報告,科主任及護士長收集到特殊情況向醫(yī)務科、護理部、總值班報告。根據(jù)收集到的消息,科主任、護士長、醫(yī)務科、護理部將關口前移,對這些病人實施重點管理。 四、狠抓醫(yī)療質量及醫(yī)療安全核心制度的落實,尤其是對特殊類型的產科病人,醫(yī)務科、護理部定期、不定期重點檢查病歷書寫規(guī)范、醫(yī)患溝通制度、診療常規(guī)、查對制度、手術安全核查制度等核心制度的落實情況。對不適合在基層醫(yī)院治療的特殊產科病人,妥善做好轉診工作。通過以上措施,我們有效的提高了醫(yī)療質量,確保了醫(yī)療安全,醫(yī)療差錯事故、醫(yī)療糾紛顯著減少。
質量管理工作的心得體會篇十八
“一定要堅持質量第一?!毙∑酵镜母?瞻遠矚振聾發(fā)聵!“有必要采取通過一項固定的活動,來提高全國產品質量,提升群眾的質量意識?!眲t成為了中國經(jīng)濟振興之時的國家意志!
李元平說,中國的“質量月”活動始于改革開放之初。為了提高全民族質量意識、提高我國質量水平,1978年6月24日國家質量工作主管部門向全國發(fā)出了《關于開展“質量月”活動的通知》,決定每年9月份在全國開展“質量月”活動,大張旗鼓地宣傳“質量第一”的思想,樹立“生產優(yōu)質品光榮、生產劣質品可恥”的風尚。多年的“質量月”活動實踐表明,每年集中一段時間、確定一個主題,圍繞實現(xiàn)國民經(jīng)濟發(fā)展目標,動員和組織社會各方面力量,采取多種形式,有針對性地開展質量月活動,對提高全民質量意識,推動質量振興事業(yè),促進國民經(jīng)濟健康發(fā)展,有著重要的現(xiàn)實意義。
領導號角吹得響,一線員工闊步跟得緊,于是抓質量又成了主旋律,諸如這樣的活動月,無疑能提一線員工認識、引起重視,對促進公司發(fā)展有很大重要意義,心得體會《關于質量的心得體會》。
但是,我認為作為沖壓生產一線的員工,不能僅僅有“活動月”的'意識,而是只要在自己的生產崗位上,就要重視質量﹑追求質量﹑關注質量。人人都知道質量是企業(yè)之本,是企業(yè)的生命,沒有質量,什么品牌﹑發(fā)展﹑競爭都是空話。質量在產品上,產品在每一位工人上,合格的產品質量是我們一線工人干出來的,而不是質檢員檢出來的。我作為一線的工人,始終要把質量放在心中,嚴把質量關。從我的崗位拉延工序開始,在我手中生產出來的是合格的產品,若發(fā)現(xiàn)制件有質量缺陷,要積極主動告訴機長,做好標記,并及時處理模具上的不良狀況。
“建設質量強國.共創(chuàng)美好生活”這個口號真好!能人呀!要是每個企業(yè)為百姓著想,把質量放在第一位,年年3.15那天百姓就不會投訴太多??傊以谏a中要養(yǎng)成自檢﹑互檢的良好習慣,端正工作作風,領導強調注意的事要努力去做好,不能有絲毫松懈,要腳踏實地地去工作,就如公司挑戰(zhàn)“10.20”目標的勁頭把好質量關,為“建設質量強國.共創(chuàng)美好生活”做出自己的一份力量。
9月到了,一年一度的全國質量月又來臨了,今年的活動主題是:“建設質量強國.共創(chuàng)美好生活”。
“一定要堅持質量第一?!毙∑酵镜母?瞻遠矚振聾發(fā)聵!“有必要采取通過一項固定的活動,來提高全國產品質量,提升群眾的質量意識?!眲t成為了中國經(jīng)濟振興之時的國家意志!
李元平說,中國的“質量月”活動始于改革開放之初。為了提高全民族質量意識、提高我國質量水平,1978年6月24日國家質量工作主管部門向全國發(fā)出了《關于開展“質量月”活動的通知》,決定每年9月份在全國開展“質量月”活動,大張旗鼓地宣傳“質量第一”的思想,樹立“生產優(yōu)質品光榮、生產劣質品可恥”的風尚。多年的“質量月”活動實踐表明,每年集中一段時間、確定一個主題,圍繞實現(xiàn)國民經(jīng)濟發(fā)展目標,動員和組織社會各方面力量,采取多種形式,有針對性地開展質量月活動,對提高全民質量意識,推動質量振興事業(yè),促進國民經(jīng)濟健康發(fā)展,有著重要的現(xiàn)實意義。
領導號角吹得響,一線員工闊步跟得緊,于是抓質量又成了主旋律,諸如這樣的活動月,無疑能提一線員工認識、引起重視,對促進公司發(fā)展有很大重要意義。
但是,我認為作為沖壓生產一線的員工,不能僅僅有“活動月”的意識,而是只要在自己的生產崗位上,就要重視質量﹑追求質量﹑關注質量。人人都知道質量是企業(yè)之本,是企業(yè)的生命,沒有質量,什么品牌﹑發(fā)展﹑競爭都是空話。質量在產品上,產品在每一位工人上,合格的產品質量是我們一線工人干出來的,而不是質檢員檢出來的。我作為一線的工人,始終要把質量放在心中,嚴把質量關。從我的崗位拉延工序開始,在我手中生產出來的是合格的產品,若發(fā)現(xiàn)制件有質量缺陷,要積極主動告訴機長,做好標記,并及時處理模具上的不良狀況。
“建設質量強國.共創(chuàng)美好生活”這個口號真好!能人呀!要是每個企業(yè)為百姓著想,把質量放在第一位,年年3.15那天百姓就不會投訴太多??傊以谏a中要養(yǎng)成自檢﹑互檢的良好習慣,端正工作作風,領導強調注意的事要努力去做好,不能有絲毫松懈,要腳踏實地地去工作,就如公司挑戰(zhàn)“10.20”目標的勁頭把好質量關,為“建設質量強國.共創(chuàng)美好生活”做出自己的一份力量。
質量管理工作的心得體會篇十九
認真貫徹落實環(huán)保部《環(huán)境監(jiān)測人員持證上崗考核制度》和x省環(huán)境保護廳、x省環(huán)境監(jiān)測中心站關于環(huán)境監(jiān)測人員持證上崗有關規(guī)定和要求,年初制定監(jiān)測人員持證上崗考核計劃,根據(jù)工作需要確定參加考核人員和考核項目,做好持證上崗考核自認定,x市環(huán)境監(jiān)測中心站負責組織完成全市的持證上崗考核工作。
x市環(huán)境監(jiān)測中心站、各縣環(huán)境監(jiān)測站要建立質量管理體系,按照實驗室質量管理體系要求,切實做好內部審核、管理評審和質量監(jiān)督,持續(xù)改進質量管理體系,保證體系有效運行。市、縣站確保通過實驗室資質認定(計量論證)相關評審檢查。
制訂20xx年學習培訓計劃,對全體監(jiān)測人員進行質量體系和監(jiān)測技術的學習培訓,結合年度重點工作加強針對性培訓學習,加強對新進人員和換崗人員的安全和崗位業(yè)務培訓工作。
積極參加中國環(huán)境監(jiān)測總站、安徽省質量技術監(jiān)督局、安徽省環(huán)境監(jiān)測中心站等上級實驗室管理機構組織的能力驗證活動,完成好上級實驗室管理機構組織的各項比對及質控考核工作。
根據(jù)體系和技術規(guī)范的要求加大對自動監(jiān)測的質量管理,將自動監(jiān)測逐步納入質量管理體系,進一步提高自動監(jiān)測系統(tǒng)運行維護工作質量,保證自動監(jiān)測數(shù)據(jù)的有效性。
(1)加強大氣自動監(jiān)測站質量管理和檢查。重點為站點儀器設備的日常維護管理,質控措施的實施,并定期采用輸入定值標氣的方法進行質控考核和檢查。
(2)加強地表水水質自動站質量管理和檢查。定期比對和質控考核,定期對站點儀器設備的日常維護管理現(xiàn)場檢查。
嚴格按照質量管理體系文件要求開展監(jiān)測質量管理工作,持續(xù)提高監(jiān)測質量和效率。
1、實驗室分析應采取各種質量控制手段保證監(jiān)測結果達到質量要求,通過空白、質控樣、加標樣、平行樣、留樣復測和內部考核樣等措施評價監(jiān)測質量。提高監(jiān)測人員操作技能的規(guī)范性和儀器分析的準確性,組織監(jiān)測人員定期開展常規(guī)項目標準樣品的質控,加強監(jiān)測分析的準確度控制。
2、在日常監(jiān)測工作中拓展質量保證質量控制領域,加強現(xiàn)場監(jiān)測和自動監(jiān)測的質量控制。加強現(xiàn)場監(jiān)測的監(jiān)督檢查及現(xiàn)場監(jiān)測儀器設備的'期間核查和例行檢查。
3、馬鞍山市環(huán)境監(jiān)測中心站組織開展兩次質控考核和一次全市環(huán)境監(jiān)測站實驗室比對活動。
加強與中國環(huán)境監(jiān)測總站、安徽省質量技術監(jiān)督局、安徽省環(huán)境監(jiān)測中心站等上級實驗室管理機構的溝通與聯(lián)系,加強各級監(jiān)測站之間的信息溝通和技術合作,開展技術交流活動,提高各級監(jiān)測站的監(jiān)測質量水平和監(jiān)測質量管理水平。
認真做好儀器管理和量值溯源工作,確保量值溯源準確可靠。年初制定計量器具檢定校準計劃,并嚴格按計劃實施,保證所有強檢儀器都取得合格證,所有需校準的儀器都按要求進行校準。
x市環(huán)境監(jiān)測中心站應加強對轄區(qū)內縣級站的培訓、檢查和考核工作,幫助縣級站全面提高監(jiān)測水平。
(1)20xx年對轄區(qū)內縣站進行1次實驗室比對活動和2次質控考核,2次業(yè)務培訓。
(2)對當涂縣大氣自動監(jiān)測站點進行一次質量檢查。
(3)對轄區(qū)內縣級站開展一次監(jiān)測質量巡查。
各縣環(huán)境保護行政主管部門應在年初制定環(huán)境監(jiān)測質量管理計劃,并根據(jù)計劃定期組織對所轄監(jiān)測機構的監(jiān)測質量進行檢查,重點對保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的真實性、有效性、合理性的制度與要求進行審查,年終形成環(huán)境監(jiān)測質量管理總結,上報市環(huán)境保護局。
市縣兩級環(huán)境監(jiān)測機構應結合監(jiān)測工作實際,制定并組織實施本單位的監(jiān)測質量保證年度計劃,開展質量控制考核、能力驗證、比對和方法驗證等質量管理活動,并采取密碼樣、標準樣、空白樣、平行樣、加標回收試驗、留樣復測等方式進行質量控制,并在年終進行總結,報上一級環(huán)境監(jiān)測機構和同級環(huán)境保護行政主管部門。