總結是一個對自己成長軌跡的回顧和總結。在總結中可以使用具體的例子和案例來支持觀點,提高總結的可信度和說服力。下面是一些精選的總結范文,希望對大家寫作總結有所幫助。
六認真先進工作總結篇一
在日常生活中,我系統(tǒng)學習了網(wǎng)絡工程、信息化相關的知識,掌握了當前最新網(wǎng)絡技術中的多門技術,為更好的開展工作、履行職責奠定了執(zhí)業(yè)基礎。
客觀事物不以個人意識為轉移,天要下雨,更何況大千世界、錯綜復雜。所以任何事物都有其客觀性,但是我認為不就應僅僅拘泥于客觀現(xiàn)實,而是更就應用心發(fā)揮自己的主觀能動性,不斷塑造自己的敬業(yè)意識,在自己的潛力范圍內盡力做好自己的本職工作,并且在平時工作中也時時恪守這一原則。
信息化工作涉及醫(yī)院的方方面面,用心主動的了解相關方面的利益訴求,對于本職工作的用心開展具有很重要的好處。更外,個性感謝各個領導尤其是相關科室主任的用心參與和推薦,真心期望各位繼續(xù)發(fā)揮自己的潛力,為醫(yī)院做出自己新的貢獻。
當然、我本人自身素養(yǎng)以及本職工作等方面都還有待進一步提高和完善。對于人際關系的處理方式,直接影響到相互之間的團結理解以及和睦相處;對于信息化的創(chuàng)先爭優(yōu)工作意識性不強,不利于信息化工作更高水平的大幅提高。為此,在新的一年里,我會竭盡全力克服不足、發(fā)揮優(yōu)點,爭取使自己的工作再上一個臺階,奔著局優(yōu)秀、縣優(yōu)秀的方向闊步前進。
臨床科室尤其是骨干醫(yī)生的重要性使我們的醫(yī)院煥發(fā)了新機,否則我們便是一捧無源之水。作為輔助性專業(yè)技術人才,在新的一年里,我會再接再厲提高自己的技術水平、努力克服自己的不足,為大家、也為自己的人生開啟一扇新的起航之門。
六認真先進工作總結篇二
本人于201__。
年加入公司,在此期間,擔任過內勤、銷售,現(xiàn)任職__。
集團__。
分公司出納。201__。
年,在領導的支持幫助下,在同事的積極配合下,通過我自身的努力,較好的完成了各項工作目標任務,受到了分公司上下一致好評。__。
年,我主要完成了以下工作:
在庫存控制方面,通過對庫存和銷售的數(shù)據(jù)的分析整理,對發(fā)出商品和庫存管理進行了規(guī)范控制,__。
分公司201__。
年的發(fā)出商品從年初的30000多支,控制到現(xiàn)在的8000多支,庫存也由年初的__。
0多支,降低至現(xiàn)在8000多支。有效的控制了商品庫存數(shù)量,降低了商品的積壓,提高了商品收發(fā)效率。在庫房管理方面,在主管庫房工作期間,得益于之前的銷售工作經(jīng)驗,我對公司商品非常熟悉,加上我畢業(yè)于市場營銷專業(yè),對賬務的處理也有一定的基礎,并且我領悟力強,工作上手快,在分公司領導的提點和幫助下,我很快就理順了工作思路,提高了工作效率。我嚴格執(zhí)行公司庫房管理制度,對商品的種類、規(guī)格、等級進行重新分區(qū)堆碼,結束了分公司庫房商品堆碼混亂的歷史,在收發(fā)商品流程中,我堅持先進先出原則,使商品的進、銷、存得到有效管理,提高了倉管人員的工作效率。
在賬務處理和現(xiàn)金及銀行存款結算方面,我嚴格執(zhí)行公司財務管理制度,堅持財務手續(xù),嚴格審核各類單據(jù),及時核實和報銷各項費用開支,做好相關賬務,日記賬記錄清晰規(guī)范,每月準確及時的上傳各類報表數(shù)據(jù),較好的完成了本職工作。在工作上,我愛崗敬業(yè),認真負責,一絲不茍,時刻保持對工作高度的熱情,不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。我樂于吃苦、甘于奉獻,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成出納工作的同時兼顧倉儲管理,秉承集團公司“精干、高效、專業(yè)、全力為客戶服務”的宗旨,較好地完成了201__。
年度的本職工作和領導臨時交付的各項工作任務。
在學習上,我一直相信“業(yè)精于勤而荒于嬉”,要成為銳意進取、奮發(fā)向上的優(yōu)秀的華立人,只有不斷提高自身業(yè)務素質,加大對公司產品和客戶的熟識成都,加強專業(yè)知識的學習。因此,我與時俱進,經(jīng)常利用業(yè)余時間了解國家最新的財務政策,學習庫房管理方面的知識,加強與業(yè)務人員的溝通,了解客戶的需求。
在生活上,我養(yǎng)成良好的生活習慣和正派作為,平易近人,關心同事,與同事相處融洽,有較強的溝通、協(xié)調、組織能力和團隊協(xié)作精神。總結過去的一年,我取得的這些成績和進步不是我一個人的功勞,這與領導的幫助和同事的配合是密不可分的,在此,我對大家表示衷心地感謝!當然,我也存在不少不足之處,對于領導的批評和同事的建議,我會虛心接受并及時改正!過去已經(jīng)成為歷史,我將它作為現(xiàn)在和未來行動的參照物,驅使我奮進的動力,激勵我不斷進取。在幾年后的工作中,我一定將“勤儉敬業(yè),團隊至上,超越自我”的精神深入貫徹到實際行動中,簡簡單單做人,踏踏實實做事,將自己的工作做到更好!
六認真先進工作總結篇三
在十四年前那個金秋收獲的季節(jié),我聞著煙葉的飄香,走進了紅煙人的行列,這一路走來,我飽嘗了其中的酸甜苦辣,但最值得慶幸的是多年來一直得到了領導及同事的關心和支持。時間過得真快,轉眼就到了20xx年年底,在近一年的工作中,我時時以打造服務品牌、建設滿意終端、落實“卷煙上水平”工作主線,扎實按崗位要求開展工作,具體工作為:
1、員工培訓是一個企業(yè)的重要組成部分和關鍵,也是企業(yè)效益提高的重要途徑,是增強凝聚力的關鍵性工作,一個企業(yè)人才隊伍建設一般有兩種:一種是靠引進,另一種就是靠自己培養(yǎng)。為使員工的綜合素質與公司的發(fā)展要求要相適應,因此,作為蒙自客戶服務分中心客戶經(jīng)理的“領頭羊”之一,作為蒙自分中心主任的一名助手,提升員工素質是我的份內任務,于是我協(xié)助分中心主任及時組織員工學習公司的相關文件精神,并且我通過多種渠道尋找資料組織客戶經(jīng)理學習具體業(yè)務知識,通過在日常工作中的不斷灌輸和組織培訓,員的服務意識、服務水平及業(yè)務能力所有提升。
2、零售戶培訓是對零售戶經(jīng)營能力、經(jīng)營方式的一種培訓,是企業(yè)集中客戶進行交流、互動,解決客戶疑問、處理客戶抱怨的一種方式。從煙草行業(yè)的變化來看,業(yè)務模式變革在提升行業(yè)競爭力、改善客戶服務質量的同時,對卷煙零售戶的經(jīng)營能力也提出了更高的要求,特別是20xx年“卷煙上水平”的目標任,對零售戶的經(jīng)營觀念、個人能力提升提出了更高的要求,面對水平層次不齊的客戶,只有通過培訓幫助客戶更新經(jīng)營理念和改變經(jīng)營模式,在改變中提升零售戶的經(jīng)營能力、提高對行業(yè)的融入程度,于是我結合蒙自所承擔的“客戶能力提升”“”兩個項目組的相關實施細則查找、編寫、制作培訓資料,對全縣零售戶進行培訓,采取對城區(qū)零售戶分批集中在天源酒店集中培訓,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售戶采取以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位,分別到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進地培訓。為達到最佳的培訓效果,我對培訓方式進行創(chuàng)新和嘗試,即把培訓內容通過觀看圖片和舉實例的形式向零售戶進行分析和講解,通過幾張圖片和幾個實例把培訓內容簡單化,直觀化。如:到轄區(qū)內各照一張卷煙展示較好和較差的照片,通過幻燈片給零售戶看,讓零售戶以消費者的角度選擇購賣對象,最終使零售戶真正意識到做好卷煙零售終端的重要性和必要性,實踐證明,培訓方式的改變和創(chuàng)新零售戶學習的積極性更高,培訓效果更佳,最讓我記憶深刻的是當培訓結束時有零售戶居然向我要培訓課鍵,這是以往示出現(xiàn)的現(xiàn)象,由此可出這次培訓的創(chuàng)新和改變已達到預期效果。
1、注重對員工的指導和幫助。
注重對客戶經(jīng)理的指導和幫助,由于員工的文化素質參差不齊,部分員工在實際工作中需要指導和幫助,當員工需要幫助時,手把手地教,在我的指導和幫助下,幾名員工的業(yè)務能力明顯提升。
2、注重培養(yǎng)員工業(yè)務能力的培養(yǎng)。
為培養(yǎng)客戶經(jīng)理查找問題、分析問題和解決問題的能力,1月份起要求客戶經(jīng)理的周總結和月總結要找出存在的問題,目的是首先是市場經(jīng)理不可能走訪所有零售戶,對信息的收集和掌握不可能做到面面具到,只要每位客戶經(jīng)理在周總結和月總結中反映該轄區(qū)內存在的問題,首先有利于培養(yǎng)客戶經(jīng)理查找問題、分析問題和解決問題的能力,其次是有利于客戶服務分中心掌握全縣存在問題,以便于在下一步的工作中有針對地開展工作,同時,便于及對把轄區(qū)的相關信息及時反饋給卷煙決策層,為完善卷煙營銷策略提供參考依據(jù),通過近一年的運行,客戶經(jīng)理查找問題、分析問題和解決問題的能力有所提高。
3、注重培養(yǎng)員工的團隊意識。
和交流,增強員工之間的情感,從而增強團隊精神。又如:今年一位員工生病,并且需要做手術,當我得知后,立即組織客戶服務分心全體員工去醫(yī)院看望該員工,雖然同是看去病人,但大家都覺得意義不一樣,這樣的看望方式體出一種團隊精神,體現(xiàn)出團隊的凝聚力。
4、注重關心員工。
有一員工到縣婦幼保健站看病,因誤診,醫(yī)生告訴她需急到昆明就診,當我得知后,首先是安慰她,并親自帶她去州醫(yī)院就診,兩周后,該員工已康復,通過這些小事,讓員工體全到一種特有的關心,增強了員工對上級信任,從而增加了工作積極性。
5、注重市場走訪了解信息、發(fā)現(xiàn)問題,針對問題對客戶經(jīng)理作同經(jīng)營指導。
通過走訪市場發(fā)現(xiàn)問題,并及時對客戶經(jīng)理作出經(jīng)營指導,一直堅持每周向每位客戶經(jīng)理提供一份經(jīng)營指導建議書,由于平時注重對客戶經(jīng)理的指導和幫助,我掛勾的七名客戶經(jīng)理的工作業(yè)績有明顯的提升,1至11月份總銷售量比去年同期的增加183箱,增幅為1.99%;一類煙占比較去年同期上升3.23個百分點;單箱銷售額比去年同期增加3120元/箱,增幅為14.68%。
通過各級領導及同事的關心、支持和幫助,加之自己的不斷努力,今年的工作已取得一定的成績,但任何事情沒有最好只有更好,在以后的工作中將加培努力,爭取實現(xiàn)更好的工作績業(yè),為我愛的紅河煙草企業(yè)添磚加瓦。
六認真先進工作總結篇四
經(jīng)濟管理分院為了更好的構建和諧校園,加強班級日常管理等工作,提高班級綜合水平就大一下半學期的經(jīng)管20個班級進行評選優(yōu)秀班級,現(xiàn)已成功的完成優(yōu)秀班級的評選活動。評選的`標準如下:
系班級學習。
經(jīng)驗和不足:
黑龍江農墾職業(yè)學院經(jīng)濟管理分院學習部。
六認真先進工作總結篇五
有時我更像他們的母親,對他們循循善誘,孩子們喜歡我,我也深深愛著他們當中的每一個。作為一名青年教師我在幼教路上慢慢成長、力求創(chuàng)新,從而走向成熟,成為幼兒園的骨干教師,從去年開始我擔任了幼兒園的教研組長,為我園的教育。
教學。
及教科研工作貢獻力量。
一、教育教學工作1、備好課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握難重點,在新《綱要》的指引下,我園實施了新課程《幼兒園滲透式領域課程活動》。我首先抓緊時間仔細閱讀新的教材。了解教材的綱領、結構、內容和形式。接著,加緊設計教學活動、布置相應的區(qū)域活動環(huán)境。我注重參閱各種雜志,制定符合幼兒認知規(guī)律的教學方法及教學形式。注意弱化難點、強調重點,并不斷歸納總結提高教學水平。
2、上好課。上課時注重幼兒主動性的發(fā)揮,發(fā)散幼兒的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)幼兒思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高幼兒的思維素質,保證教學質量。課后寫好反思,力求在以后的教學中取得進步。每年的家長開放課我都會仔細斟酌,磨了又磨,不但是為了讓我們家長看到我園教師的素質,對自己也是一次鍛煉和提高。
3、聽好課。我珍惜每一次園內、園外的教學觀摩,聽課時,我認真記,聽課后,我認真評,并進行角色互換,想一想這堂課我會怎么上,看到別人的優(yōu)點與缺點,學習其他教師的教學經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學模式。
4、注重教育理論的學習。把一些先進的理論應用到教學中,同時積極撰寫教育論文、案例,我撰寫的論文《談一談小班幾何形體教學》獲南通市二等獎,科學教育案例《顏色變變變》獲區(qū)教研室二等獎。
5、堅定終身教育的思想。我利用業(yè)余時間參加學前教育專升本的自學考試,希望用更新、更強的專業(yè)知識武裝自己。
6、拓展業(yè)余空間,做個多才多藝的老師。利用休息日,我參加了二胡培訓班,把荒廢的技能重拾起來。我還學習京劇方面的知識,為我園京劇特色教育積蓄能量。
在工作中我要求自己要有一股鉆勁兒,我相信只有“鉆”的人才能向上。
二、教科研組工作在自身學習發(fā)展的同時,我也努力做好教研組的工作,帶領全體教研組教師一起學習新《綱要》、新課程的要求和精神。在每一次教研活動中,大家提出自己在教學中面臨的一些困惑,發(fā)表自己的不同見解。在課程研討中,大家都能根據(jù)自己的特點,互相幫助著設計教學形式,分析教材特點。我在協(xié)助園長抓好幼兒園教育教學工作的同時,還努力做好我園的教科研工作,我園的“音樂活動中幼兒自我表達能力的培養(yǎng)研究”課題已圓滿結題,我被評為先進個人,撰寫的有關論文在區(qū)課題論文中獲獎,在“xx”課題推廣期間,我協(xié)助園長完成新課題的篩選、申報,在課題“農村幼兒愛心培養(yǎng)研究”的開展過程中,我?guī)ьI全體教研組的教師學習行動研究如何行動,共同探討了課題的實效開展及成果積累。
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六認真先進工作總結篇六
工作以來,我知道做為一名化驗員不僅要嚴格要求自己,熱愛工作,更應踏實工作,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,積極參加廠里面的各項活動。在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了巨大的收獲。思想上,以減輕不必要的工作為目的和為化驗室的美好明天為思想,轉變原有固定的思想以團結互助為原則結交各崗位工作人員,為化驗室的美好明天打下良好基礎同時也為本崗位班組之間和個人方面的團結互助做有利鋪墊。
在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,能吃苦耐勞、認真、負責、在領導的熱心指導下提高對化驗、質檢的重要性的理解。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。要拋棄個人的利益,把心思運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。在取樣存放及樣品檢驗工作方面我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。檢驗工作是一項精細的檢驗過程?!凹毠?jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
在平時的工作中,讓我知道了要想干好化驗員的工作,就必須要強化學習,不斷提高素質。這對于化驗室所有員工來說,學習就顯得更為重要。在實際工作中,我堅持邊干邊學,勤思考,多積累。學習了化驗方面的專業(yè)知識,書籍;學習了相關的操作流程,如氯離子含量測定等;學習了公司制定的一系列管理制度和崗位職責,了解了各項工作的處理規(guī)則和辦理程序;通過學習和聯(lián)系實際,進一步提高了我的工作能力和水平,彌補了我工作上的短板,為做好化驗室工作奠定了堅實的基礎。
安全第一,預防為主,這是公司遵循的安全原則,因此,在化驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當重要。常言道:安全高于生命,責任重于泰山。在實際工作中,我堅持抓安全毫不放松,積極探索更安全的途徑,把安全做實做細。要求自身工作必須投入,能夠正確認真對待每一項工作,熟記各項安全措施,遇事不能慌。環(huán)保也是相當重要,做到每種化學試劑和需要處理的廢液,集中分類處理,不隨意亂倒。這些對環(huán)境都很有影響。同時注意到化驗室的通風和各種化學試劑的擺放問題。堅決做到四不傷害原則,把安全時刻放在第一位。正是由于毫不動搖的抓安全,所以才確保了沒有出現(xiàn)過任何質量事故。
工作中我有因為馬虎而造成工作的失誤,但是能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,并改正。但是這種錯誤不能總犯,小錯不注意必會釀成打錯,以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。并且我在分析煤、石灰等實驗方面學得不夠扎實,以后希望能在領導的帶領和指導下對所有的數(shù)學實驗能夠精通,做領導結實的臂膀。
1、態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從工作中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,她們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從她們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
為適應新形式的發(fā)展需要,我不斷加強自身修養(yǎng),努力學習各類金融業(yè)務知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學、學中干、學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能。我還認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;加強自身愛崗敬業(yè)的意識,進一步增強工作的責任心、事業(yè)心。
一年來,我先后從事綜合柜員、信貸內勤等不同崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠做到積極主動、遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的各項的工作任務。在從事柜員工作時,我本著“客戶至上”的原則,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質滿意的服務。耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。在從事信貸內勤工作時,我嚴格遵守規(guī)章制度,堅持信貸原則,嚴格規(guī)范信貸資料,努力協(xié)助客戶經(jīng)理完成貸款發(fā)放工作,并努力完成發(fā)放后的信貸資料管理工作。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準確地反映數(shù)據(jù),及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供各類信貸信息。
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。雖然只有兩年的工作經(jīng)驗,但我也成為了一名老員工,在新人不斷加入的情況下,我不僅滿足于把自己的工作干好,還努力做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。在工作中,我團結同事,和同事相互學習,共同進步;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
上述是我xx年工作的概況,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續(xù)努力工作,努力學習各項業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務能力,爭取更豐碩的果實,更喜人的成績。
這一年中,我主要參與了鹿樓站高壓室和主控室的改造安裝工作;全面進行了xx年度雨季預防性試驗試驗單的錄入、審核打印及裝訂工作;參與預防性試驗現(xiàn)場試驗工作;多次組織并培訓修試工區(qū)員工相關專業(yè)技術課程;參與工區(qū)科技創(chuàng)新成果的研究以及科技創(chuàng)新成果論文的編寫,多次得到領導好評;參與工區(qū)大型施工時工作現(xiàn)場的組織措施及安全技術措施的制定與編寫,對安全管理工作有了一個全面的提升;參與供電處大胡站、龍宮站、牟山站圖紙整理與繪制工作;全面進行對本工區(qū)所管轄設備的資料收集與統(tǒng)計工作;參與本工區(qū)組織的變電站標準化建設工作,積極深入到變電站現(xiàn)場進行缺陷排查和缺陷消除工作。
兩年多來,在各級領導的關心支持下,在同事們的指導幫助下,尤其在我們主任的細心督導下,在工作中我一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),時時處處嚴格要求自己。在生活中,熱愛集體,團結同事,積極參加公司組織的各項活動,與同事一起學習,一起進步。取人之長,補己所短。在認真工作的同時,我也不斷提升自己的工作技能、技術。同時我也堅持在實踐中尋找技巧,在技巧中總結經(jīng)驗,在經(jīng)驗中不斷地完善自己。雖然取得了一些成績,但也有不足之處,還需要在領導和同事的監(jiān)督和幫助之下不斷進步。
在以后的工作中,我會不斷的加強個人素質修養(yǎng),不斷的學習,努力提高工作水平,發(fā)奮工作,克服困難力求把工作做得更好,來年,爭取以更好的成績向大家匯報。
六認真先進工作總結篇七
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此好好準備一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編精心整理的先進個人工作總結4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、從基礎入手,著力于人員素質培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風險的蔓延。
2.加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風險。
3.以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內主要做了以下七點工作:1.主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質文明服務,樹立服務意識;2.堅持業(yè)務學習制度,統(tǒng)一學習新文件,從實際操作出發(fā),將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;3.堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。
4.成立了以骨干為主的結算小組;。
5.積極地組織柜員上崗考試。
6培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。
7開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結算工作質量和效率。
二、做好財務工作計劃,強化成本意識,規(guī)范財務管理,努力提高經(jīng)濟效益。
1、更好的完成財務工作,我嚴格按照財務制度和《》等規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤。xx年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據(jù)下發(fā)的《》等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的費用控制指標。
三、恪盡職守,切實加強自身建設。
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構想及要點。
1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上,根據(jù)目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。
時光荏苒,20xx年很快就要過去,回首過去一年,內心不禁感慨萬千。
我是剛來到我們部門的新員工,我是今年8月份進入的本公司,作為一個新員工來說還要學習的地方很多。在這里我要感謝本部門的所有領導對我的耐心教育與支持,今后我會更加努力的學習工作,為公司獻上我的綿薄之力。
我部門在今年是重新組建的部門,半年來,順利的完成了全年采購計劃、發(fā)送貨任務和工程分包任務,這和全部門員工的'努力配合密切相關。
部門員工設置9人部門經(jīng)理:吳芝倩。
庫管員:許皓達肖云漢陸辰劉啟迪。
商務:余培森陳娜麗。
工程分包核算員:何廣朋。
司機:陶正輝。
部門主要工作內容負責公司貨物的日常采購、投標詢價、供應商的開發(fā)和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。
部門工作宗旨:團結合作積極配合支持前臺熱情工作。
重要性:我部門的工作任重道遠,承擔著與公司成本密切相關的幾大類業(yè)務,采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?!氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠荩床灰姷拇蟛糠菔锹癫卦诤5?,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化,降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務。合理規(guī)劃采購,確保主要庫存貨物的充足供應,滿足零星貨物及時采購,降低缺貨風險。采購商品質量好壞直接決定了本企業(yè)工程質量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關系接口,是企業(yè)外部供應鏈的操作點。物流采購是企業(yè)科學管理的開端。
配合、支持:積極全力支持前臺部門各項工作,從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同,認真完成前臺部門所需每項工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務人員為了采購到物美價廉的貨物,每天不厭其煩地與供應商溝通。嚴格執(zhí)行采購功能,每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調、物料來源的開發(fā)與價格調查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應,零星貨物及時采購,庫管員認真負責,備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時盤點進出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經(jīng)理極時出貨,合理調整庫存,減少新增積壓庫存。司機安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費用,節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約,利爭節(jié)省每一分工程分包費用。嚴格執(zhí)行本部門工作流程,采購價格合理化,降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。
力不夠,在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術專業(yè)培訓中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺部門的本職工作,優(yōu)質的服務、學習專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
感謝公司領導給予我們工作的大力支持。
感謝公司各部門對我們的幫助、支持。
感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持。
相信明天將有更燦爛的笑容。
20xx年部門工作展望:
1.目標決定未來,追求永無止境。
我看過這樣一個調查,如果有一種完全沒有目標的生活,一個人能夠忍受多久?結果在各個行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人,無論年輕年老、中國人還是外國人,絕大部分都立刻回答說,不可以,一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅信,目標是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
2.新的一年,我部門的工作目標如下。
目標1:出入庫準確率達到99.5%,控制積壓庫存,加快資金周轉。
目標2:采購貨物做到質優(yōu)價廉,滿足客戶需要,降低采購成本。
目標3:縮短進貨周期,避免航空貨運,控制物流成本。
目標4:工程分包隊伍加大,多家報價、公平競爭、降低分包成本。
目標5:不斷學習物流采購專業(yè)知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓。
認真負責是每一個庫管員的基本職責,合理控制庫存數(shù)量,特殊貨物采購到貨后,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作內容。良好地控制庫存的保持水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況,避免存貨數(shù)量過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
采購成本關系到公司銷售利潤的增長點,采購質量的好壞直接關系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作內容:一是適時適量保證供應;二是保證貨物質量;三是費用最??;四是管理協(xié)調供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手,合理評估供應商,產品質量、賬期、準時到貨、售后服務都是考評的要項,不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱形成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規(guī)劃采購項目?!墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦?,請公司各部門給予配合,型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內存放時間過長,影響售后服務。
工程分包隊伍需要不斷增加,讓施工隊伍也加入到我們的技術培訓中來,不斷提高專業(yè)施工技術水平。工程項目采用多家投標報價、公平競爭、降低工程分包成本。
俗話說“活到老,學到老”,學無止境。來年將不斷在日常的工作中向技術工程師學習專業(yè)產品知識,積極參加公司組織的各項培訓活動,尋找外部采供物流專業(yè)培訓機會,使每一位部門員工都能成為一名專業(yè)的采供物流師。
3.目標是企業(yè)利潤活力的源泉。
配合各部門完成公司目標,同時完成部門目標,只有公司目標和部門目標達成完美重合的時候,崩發(fā)出來的創(chuàng)造力就有如排山倒海。讓我們?yōu)閬砟甑哪繕硕Π桑?BR> 一年多來我在身邊師傅同事及領導的幫助下積極開展專業(yè)技術工作,我主動上進,虛心好學,不恥下問,苦于鉆研。近年我認真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論于實踐中,敢于創(chuàng)新敢于進齲撰寫的論文《關于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動化系統(tǒng)的新發(fā)展》,榮獲公司論文評比三等獎。在電力設備安裝及檢修工作中,我受到領導的充分肯定及單位獎勵。
近年主要工作情況如下:
一、開展繼電保護定值整定工作(10kv及以下)。xx年10月,由于單位原來整定人員不足,我協(xié)助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇提供了依據(jù)。xx年底由于機構設置變化,指導初級技術人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
損規(guī)劃、xx降損實施計劃,月度、季度、的線損分析,積極采取技術措施降低線損,完成兩個35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作。
三、參與電網(wǎng)建設與改造工作。xx年3月至現(xiàn)在我參加了湛江霞山兩個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關工作。目前作為協(xié)助人員,我配合領導開展郊區(qū)110kv變電站全過程建設工作,參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作,配合了農網(wǎng)10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設備和工作程序,協(xié)助完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線路改造的可行性報告,參與工程質量驗收及資料整理工作,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質量,滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
四、大膽參與專業(yè)運行管理,參加制定專業(yè)管理制度。由于我曾是學習文科,文字功夫較好。單位領導獲悉,抽調我配合參與制度的完善與修訂。包括內容是:供電設備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產管理辦法實施細則;供電設備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;技術監(jiān)督管理與考核實施細則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產管理標準,內容是:電壓和無功管理標準;線損管理標準;經(jīng)濟活動分析管理標準;設備全過程管理標準;主持制定專業(yè)管理責任制:線路運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;變壓器反措實施細則。積極開展季節(jié)性工作,安排布置的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排。這些工作的開展,有力地促進了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運。
光陰似箭,歲月荏苒,公司將翻開新的一頁,踏上新的征程,驀然回首20xx年已漸行漸遠。
回顧過去的一年,在領導正確領導、幫助下,在同事支持、配合下,通過自己的不懈努力,自己在思想水平和工作能力上都有很大進步,期間有苦有樂,但更多的是喜悅!
現(xiàn)將過去一年來的工作情況總結如下,不妥之處請領導指正。
一、思想方面。
1、為使自己的更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司的各類活動,努力學習相關工作知識,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,工作中嚴于律己,率先垂范,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
3、為更好地為公司服務,日常工作中自己能夠認真聽取同事所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同事,大力做好后勤服務工作。
20xx年我主要負責公司的行政后勤工作,其中主要包括員工的飲食安排、員工住宿管理、公司清潔衛(wèi)生、公司車輛運輸管理和公司安保管理。
1.食堂管理。
食堂管理是基層管理的一項基礎性和經(jīng)常性的工作,它直接關系到員工的切身利益,是增強員工體質,穩(wěn)定員工思想,鞏固和提高員工積極性,促進公司發(fā)展的重要途徑。
1)行政管理。
通過績效考核管理,對食堂工作進行統(tǒng)籌安排,分工明確,落實責任,從而強化食堂管理工作,杜絕員工退到、早退、曠工及工作時間做私活等不良現(xiàn)象的發(fā)生,保證了食堂膳食搭配合理、安全衛(wèi)生,服務質量明顯提高,讓職工吃的放心吃的滿意,到目前為止,公司員工對食堂的滿意度達到85%。
2)食堂財務。
對食堂帳務采取“日清月結”處理辦法,可以隨時掌握食堂經(jīng)營情況,并及時做出調整;對于食堂采購則實行“多人采購,相互監(jiān)督”的方式,有效避免公司財產的流失。在市場物價上漲的情況下,依然努力做到價格不漲、質量不降,數(shù)量不減,得到公司員工的一致認可,并確保全年食堂財政收支平衡。
2.車輛管理。
車輛作為公司出行、運輸最重量的交通工具,車輛管理的好壞也直接影響到公司的運營狀況。
公司車輛使用,維修,清潔工作責任到人,要求司機有故障車及時修理,無故障的車定期保養(yǎng),使得車輛在運輸過程中,人員的生命安全、公司的財產安全得到了有效的保障。車輛維修、保養(yǎng)需送至正規(guī)維修中心進行維保,每輛車每次維保均做記錄留檔。
車輛的鑰匙由司機自行保管,備用鑰匙由專人負責保管,車輛出行通過派車單進行統(tǒng)一調度,避免了公車私用、濫用現(xiàn)象。在公司業(yè)務繁忙階段,司機調配不過來時,但是為了公司正常運營,自己帶頭加班,有時直到深夜。
3.員工住宿。
經(jīng)過有序的宿舍人員調整、安排,讓大部分員工能夠得到更好的休息。在4月份時,機電學校學生來我公司實習,在住宿條件緊張的情況下,及時保證了實習的學員同樣擁有較好的休息環(huán)境。
4.保安、保潔。
在安全保衛(wèi)方面,施行憑證出入管理,所有員工一律憑工作證出入,并對來訪人員、車輛進行嚴格登記,保障公司工作在安全有序的環(huán)境下進行。車間全年未出現(xiàn)丟金現(xiàn)象。
在清潔衛(wèi)生方面,經(jīng)過日常的巡察管理,基本保持了公司工作環(huán)境的干凈整齊。
盡管由于公司結構變動,下半年保安和保潔交由物業(yè)分管,但是分工不分家,自己仍多走動多詢問,發(fā)生問題及時糾正,當他們有意見、建議或要求,我也會積極幫助溝通、解決。
以上是我一年來的工作情況,在工作過程中,也出現(xiàn)過問題和差錯,但是經(jīng)過領導的指正和同事的幫助,促進我工作的完成。
20xx年是收獲的一年,是成長的一年,也是成為歷史的一年。如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新這都是在新的一年里需要自己去學習加強的。作為公司的一員,愛崗敬業(yè)應該從一點一滴做起,是公司給了我發(fā)展的平臺,今后我會不斷努力,不斷學習,不斷充實自己,在自己的崗位上一如既往,創(chuàng)造更大的價值。
六認真先進工作總結篇八
轉眼瞬間,20xx年即將過去,在這一年中,工作、思想、學習較有新的提高,對生活、人生有了進一步的感悟?;叵朦c滴,今年年值得記憶。
20xx年x月初,我來到xx工作,x月份我被局領導安排在xx工作,x月初安排到x工作,現(xiàn)將這段時間的工作、生活、學習思想總結如下:
1、迅速掌握業(yè)務工作。
2、堅守崗位,靈活應對。
xx一個特殊的單位,肩負著xx規(guī)劃和設計任務,今年我很榮幸的也加入了這個團體。參與水利工程的規(guī)劃、設計工作,經(jīng)過一段時間的學習和工作,我對水利工程和xx縣水利狀況有了進一步認識,這對我開展以后的工作有了很大幫忙,在此期間我完成了xx斷面圖紙繪制工作、xx山排洪渠初步設計報告編制工作、協(xié)助完成了xx農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。
3、堅持良好的生活習慣。
在工作的這段時期,我服從領導的各項任務,不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報紙和電視新聞,關心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
xx注重人才培養(yǎng)和思想意識的提高,成功開展了多次黨情、水情學習。作為一名新人參加黨情、水情學習是我義不容辭的義務。就在這短短的幾個月里我認真參加辦公室組織的會議。
在平時工作中,我也養(yǎng)成了一個良好的品質習慣,不懂就問,工作踏實認真、不好大喜功,與辦公室工作人員團結和睦,關系十分融洽。
1、水利基礎業(yè)務水平掌握不夠,業(yè)務本事水平有待提高。
2、水利工程規(guī)劃、設計知識欠缺。
3、水利信息化技術薄弱。
1、堅持良好的工作態(tài)度,及時有效的完成工作任務。
2、認真完成領導下達的其它工作任務。
3、學以致用,發(fā)揮我的工作本事。
4、加強政治理論學習和水利工程規(guī)劃、設計方面的學習。
六認真先進工作總結篇九
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來,本人進入調度室已經(jīng)有半年多的時間,在主任的領導以及關心支持下,xx年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調度員,就要不斷地去總結工作中的不足和差距,提高自我完善自我,以便更好地完成工作。現(xiàn)將xx年度個人工作情景作如下總結:
做好調度工作要嚴格要求自我,要好好學習每個調度員的長處,取長補短盡量的完善自我,認真學習相關專業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學。經(jīng)過半年多的學習和鍛煉,我深知調度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自我,不斷加強對全礦生產工藝系統(tǒng)的認識和了解,深入生產現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,虛心理解領導和師傅們的教導。
在日常的工作中,我堅持做到交接班要嚴謹,接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注,對領導交代的事情要抓緊傳達和落實,明確本班的重點工作。在組織生產的過程中,及時跟進全礦生產情景,確保當班生產指令的完成,對生產過程中出現(xiàn)的問題及時向領導匯報,并加以解決確保全礦的生產能夠正常安全進行,做臺賬時對每一個生產的數(shù)據(jù)都要進行多次核算,確保數(shù)據(jù)的準確性,為領導的決策供給有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代,確保下個班的正常生產。
在跑外值勤過程中,要聽從坐臺調度和領導的安排,深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調度的工作,將現(xiàn)場信息準確的傳給坐臺調度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉,在工作任務不太繁重的情景下,我也會勤跑現(xiàn)場,了解現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我必須會在現(xiàn)場關注,靈活處置,對隨時發(fā)生的情景及時向領導和坐臺調度反饋。
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎,我們調度員之間應當相互依存、幫忙、互懷,合作是高績效團隊的基礎,每個調度員度應當樹立全局觀念,搞好協(xié)作配合。跑外調度要時刻聽從坐臺調度和領導的安排,把現(xiàn)場的情景及時反應給坐臺調度,這樣生產中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產組織才能有效進行。
在過去的工作中我雖然取得了必須的提高,可是這些提高都離不開領導和同事對我的幫忙。在工作中我也出現(xiàn)過的生產組織不力,協(xié)調不到位,對領導的指示落實不到位的情景。并且在工作的過程中,由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中,我會主動加強和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學習全方位發(fā)展,提高主觀能動性,進取工作,認真落實領導的指示,在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自我的業(yè)務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為了調度工作做出最大的貢獻。
為了更好的完成xx年的工作,我要繼續(xù)發(fā)揚xx年的優(yōu)點,改點自我的缺點和不足,總結過去,展望未來。xx年生產任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇,我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,恪盡職守,高標準要求自我,不斷學習積累經(jīng)驗,善于總結,也期望領導能給我更多的支持,爭取為xx年建設新龍首貢獻自我的一份力量。
六認真先進工作總結篇十
工作以來,我知道做為一名化驗員不僅要嚴格要求自己,熱愛工作,更應踏實工作,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,積極參加廠里面的各項活動。在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了巨大的收獲。思想上,以減輕不必要的工作為目的和為化驗室的美好明天為思想,轉變原有固定的思想以團結互助為原則結交各崗位工作人員,為化驗室的美好明天打下良好基礎同時也為本崗位班組之間和個人方面的團結互助做有利鋪墊。
在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,能吃苦耐勞、認真、負責、在領導的熱心指導下提高對化驗、質檢的重要性的理解。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。要拋棄個人的利益,把心思運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。在取樣存放及樣品檢驗工作方面我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。檢驗工作是一項精細的檢驗過程?!凹毠?jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
在平時的工作中,讓我知道了要想干好化驗員的工作,就必須要強化學習,不斷提高素質。這對于化驗室所有員工來說,學習就顯得更為重要。在實際工作中,我堅持邊干邊學,勤思考,多積累。學習了化驗方面的專業(yè)知識,書籍;學習了相關的操作流程,如氯離子含量測定等;學習了公司制定的一系列管理制度和崗位職責,了解了各項工作的處理規(guī)則和辦理程序;通過學習和聯(lián)系實際,進一步提高了我的工作能力和水平,彌補了我工作上的短板,為做好化驗室工作奠定了堅實的基礎。
安全第一,預防為主,這是公司遵循的安全原則,因此,在化驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當重要。常言道:安全高于生命,責任重于泰山。在實際工作中,我堅持抓安全毫不放松,積極探索更安全的途徑,把安全做實做細。要求自身工作必須投入,能夠正確認真對待每一項工作,熟記各項安全措施,遇事不能慌。環(huán)保也是相當重要,做到每種化學試劑和需要處理的廢液,集中分類處理,不隨意亂倒。這些對環(huán)境都很有影響。同時注意到化驗室的通風和各種化學試劑的擺放問題。堅決做到四不傷害原則,把安全時刻放在第一位。正是由于毫不動搖的抓安全,所以才確保了沒有出現(xiàn)過任何質量事故。
工作中我有因為馬虎而造成工作的失誤,但是能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,并改正。但是這種錯誤不能總犯,小錯不注意必會釀成打錯,以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。并且我在分析煤、石灰等實驗方面學得不夠扎實,以后希望能在領導的帶領和指導下對所有的數(shù)學實驗能夠精通,做領導結實的臂膀。
1、態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從工作中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,她們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從她們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
六認真先進工作總結篇十一
王偉:中國水利水電第三工程局房地產開發(fā)公司主任兼浐河項目管理辦項目經(jīng)理,20xx年進入中國水利水電第三工程局房地產開發(fā)公司,20xx年起擔任浐河項目管理辦項目經(jīng)理。從任職至今,曾多次被公司評為先進個人等,所管理的浐河項目管理辦曾被評為“安全生產先進班組”“先進集體”等。
質量是企業(yè)的生命,是企業(yè)發(fā)展的根本保證,我們舉行“質量月”活動的最終目標我相信也是為了快速發(fā)展我們水電三局的施工水平、管理水平和海內外知名度。在建筑市場競爭激烈的今天,如何提高施工質量管理水平是每一位企業(yè)管理者必須思考的問題。在工程施工的過程中影響施工質量的因素方方面面,我們必須用一種制度性的管理方針來確保工程在每一個施工階段能夠確保工程施工質量。當今社會,工程質量的優(yōu)劣,直接影響工程建設的速度。質量差,一方面要增加返工、加固、補強等所需人工、材料、機械的消耗;另一方面給使用者增加了維修和改造的費用。同時,低劣的質量必然縮短工程的使用壽命,低劣的質量還會給社會帶來極壞的影響,給企業(yè)發(fā)展帶來極大的危害,甚至給家庭帶來極大地痛苦。反之,優(yōu)良的工程質量能給各方帶來豐厚的經(jīng)濟效益和社會效益,承包商成本降低,工程進度加快,企業(yè)信譽增強,利潤和產值增加;建設項目也能早日投入運營,早日見效。因此我們必須在工程施工的過程中管理得當,嚴格控制施工過程,確保工程施工質量。
為了全面響應公司和電建集團《關于開展20xx年全國“質量月”活動的通知》,我們浐河項目管理辦首先參加了公司組織的“質量月”活動,于此同時,我們根據(jù)公司對“質量月”活動的整體工作部署積極組織施工單位參與到“質量月”活動當中。我們從宣傳動員、檢查監(jiān)督、教育培訓、交流學習、考核驗收等幾個方面入手,積極開展各項活動。
質量月期間,浐河項目辦嚴格要求施工單位在保證工程施工進度的同時保證工程在施工過程中的施工質量,確?!鞍踩|量第一”的建筑方針。同時,根據(jù)施工單位的不同施工水平和管理方法,我們浐河項目管理辦分別根據(jù)兩施工單位不同的施工特點制定了目標一致而方式不一的“質量”確保方案,兩施工單位也根據(jù)我們制定的方案分別組織了“質量月”活動,確保工程施工質量。
今年局“質量月”活動期間正值我們浐河項目管理辦同監(jiān)理單位、施工單位對樓棟戶內進行驗收階段,為了保證驗收質量合格,我們浐河項目管理辦同監(jiān)理單位制定了一套具體的驗收方案,以確保戶內絕大部分工程質量問題能夠被及時發(fā)現(xiàn)并且及時解決。分戶驗收過程中,我們根據(jù)之前制定的驗收方案組織了一個驗收小組,驗收小組成員包含建設單位、監(jiān)理單位、施工單位以及物業(yè)單位相關人員,這些成員中有負責土建方向、給排水方向、電器方向等多方向的專業(yè)人員,這樣配置的驗收小組真正做到保證在戶內驗收的過程中土建、安裝等方向的戶內問題能夠及時被發(fā)現(xiàn)并解決。
驗收過程中,我們對施工單位提出了各種需要確保工程質量的整改措施,并且各方人員集中分析戶內出現(xiàn)工程質量問題的原因以及相關的解決方法,給施工單位指明后期施工過程中確保施工質量的方法,并且嚴格要求施工單位在后期其他分部分項工程施工的過程中不再出現(xiàn)同樣的質量問題。
“質量月”的主要目標就是保證工程的施工質量,而保證工程的施工質量也是我們浐河項目管理辦的工作重點。當我們的“質量月”正如火如荼進行中的時候,一場西安數(shù)年難得一見的“秋淋”雨季突然來襲。而于此同時,我們米秦路十五號水電三局集資房小區(qū)建設正處于室外土方回填、管道鋪設、道路修筑等過程中,持續(xù)近二十日的大雨自然給室外工程的施工帶來了極大的考驗,也對我們施工的質量保證帶來了極大的困難。當我們遇到此種極端氣候后,我們浐河項目管理辦在響應“質量月”活動的同時,及時組織施工單位和監(jiān)理單位相關管理人員舉行了數(shù)次會議,探討相關的應對措施。會上我們要求施工單位在雨季前后施工的過程中,必須制定相應的施工方案,在監(jiān)理人員肯定了施工方案后方可進行相關的施工工作。與此同時在室外工程施工的過程中必須得有監(jiān)理人員和施工單位管理人員在場,嚴格按照通過的施工方案來施工,盡量減少室外工程在雨季施工產生未知質量問題的可能性。
由于我們工程施工場地的土壤是濕陷性黃土,而濕陷性黃土在未受水浸濕時,一般強度較高,壓縮性較小,但是當在一定壓力下受水浸濕后,土結構會迅速破壞,產生較大附加下沉,強度迅速降低,造成嚴重的質量問題。在我們嚴格的控制之下,工地上絕大部分位置的施工在雨季結束后并未出現(xiàn)質量問題,但是依然有某些“特殊部位”出現(xiàn)了嚴重的工程質量問題,如室外道路的某一段在雨季結束后由于土體下沉嚴重造成道路分段塌陷現(xiàn)象。此段道路下方兩個月前由于暖氣公司有兩趟直徑將近兩米的暖氣管在此處施工,土體開外深度5米左右,并且有一條直埋的供電局電纜,在暖氣管被深埋以后,暖氣公司顧忌到土體回填夯實的過程中用碾壓法來回填土壤可能會導致暖氣管嚴重變形以及直埋電纜被拉斷,故只是用了夯實法分層夯實,并且在出現(xiàn)道路下沉問題后經(jīng)過我們的調查發(fā)現(xiàn)暖氣公司在夯實土壤的過程中由于分層的土壤厚度過厚,給后期道路的施工埋下了嚴重的質量隱患。質量問題發(fā)生后,我們及時組織了相關調查小組,對出現(xiàn)質量問題的道路進行了深層次的問題分析和責任分析,提出了相關解決問題的方法,并且要求相關責任人制定后期整改的施工方案,嚴格按照各方滿意的施工方法來進行整改施工,同時在整改施工的過程中必須有專業(yè)管理人員在場指導施工。
整改過后,工地上之前出現(xiàn)過的工程質量問題被全部解決,這樣的“質量”保證組合拳一方面保證了室外工程施工的質量,另一方面也考驗了我們管理人員在出現(xiàn)質量問題后相應的處理問題能力,給我們提供了相關的管理經(jīng)驗,也讓我們成長了不少。
“質量月”活動的舉行,為我們保證工程施工質量提供了一個點,我們也將充分利用“質量月”這個點來帶動整個工程施工過程中施工質量的保證,利用這個點來帶動整個項目管理辦、整個公司管理水平的提升。通過簡化并豐富工程質量管理體制,推進施工單位工程在保證工程質量的前提下加快施工進度,降低建設成本,降低能耗,確保建設項目早日投入運營,產生社會效應,最終給各方帶來豐厚的經(jīng)濟效益和社會效益。
六認真先進工作總結篇十二
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:一:嚴于律己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。
一年來,始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛工作、公司,認真完成領導安排的工作任務,服從管理,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二:強化理論和技能學習,不斷提高自身綜合素質。
作為一名入職三年的老員工,經(jīng)歷了新鮮,適應,平淡……最終找到了屬于自己的位置,但我絕不會止步于此,相信經(jīng)過自己不斷的學習和努力,會為公司做出更大的貢獻。在這一年中,我踏實工作,認真對待每一項工作,盡善盡美,培養(yǎng)了自己嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。工作期間,不放過每一個學習的機會,多次參加公司組織的技能培訓,認真學習,并取得優(yōu)異的成績,更重要的是學到了許多寶貴的工作經(jīng)驗和專業(yè)技能!三:互幫互助,和諧同事關系。
多年的工作使我明白,自己的力量是有限的,只有大家團結一心,共同進步,才能凝聚出更大的動力,為公司創(chuàng)造出更大的價值。所以在工作中,我會主動與同事溝通,互相學習。這樣不僅使整個團隊的工作技能得到了提升,而且和諧了同事之間的關系,使大家就像工作在一個大家庭中,從而煥發(fā)出強大的凝聚力!總結:
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為公司做出更大的貢獻。
最后,感謝領導對我肯定。預祝我們的公司乘風破浪前程廣,鼎立創(chuàng)新步步高!
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六認真先進工作總結篇十三
xx年已經(jīng)到來,回顧過去的一年,我收獲頗多。在領導和同事的關心、幫助下,通過自身不斷努力學習,各方面均取得一定的進步。在這里我簡要的總結一下我在這一年中的學習工作情況:
我自參加建行工作以來,一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應銀行的工作環(huán)境。通過閱讀書籍資料,掌握銀行各種業(yè)務操作流程,勇于發(fā)現(xiàn)問題,在不懂的問題上,虛心向各位前輩請教,學習他們的先進經(jīng)驗和知識,提高自身素質。
在建行的這一年里,我是在營業(yè)部工作。銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,在營業(yè)部充分的體現(xiàn)了這一點,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”。在這里學到了一部分銀行基礎業(yè)務,比如:人民幣存取款、開立個人結算賬戶、同城交換等。讓我充分的體會到銀行的工作最重要的就是仔細。每一個帳號,每一個小數(shù)點對一筆業(yè)務起到了關鍵的作用。
除此之外,每當有新的有關行內發(fā)文和視頻培訓,我也認真參加部門內的文件精神,在工作中落到實處。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風險,才能在成為一名合格的建行員工。
一年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于建設銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。
當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
xx年對我來說是充滿機遇和挑戰(zhàn)的,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新工作的挑戰(zhàn)。面對嚴峻的挑戰(zhàn),加強學習的緊迫感和自覺性。今年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳步。我會扎扎實實地做好每一項工作,我堅信能很好的完成領導交給的任務,完成行里的各項指標。
六認真先進工作總結篇十四
優(yōu)質護理服務”是指以病人為中心,強化基礎護理,全面落實整體護理責任制,深化護理專業(yè)內涵,整體提升護理服務水平。icu是一個特殊的臨床科室,這里沒有家屬的陪護,所有的護理工作均由護理人員全面承擔,要求護理工作以“患者第一”“預防為主”“事實和數(shù)據(jù)化”“以人為本,全員參與”“質量持續(xù)改進”為原則,通過對護理工作的監(jiān)控使護理人員在業(yè)務行為,思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要;使護理工作能夠達到最佳參數(shù)、最短時間、最好的技術、最低的成本,產生最優(yōu)化的治療護理效果,最終實現(xiàn)為患者提供優(yōu)質服務的目的。在全院開展“優(yōu)質護理服務”活動以來,我們icu護理人員積極主動投入到活動中,不僅在管理培訓護理人員方面取得了一些經(jīng)驗,而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌,護理工作更加細致,更加貼近病人,現(xiàn)將優(yōu)質護理服務體會總結如下。
一、加強監(jiān)護護士自身素質的訓練。
1、加強監(jiān)護室護士思想觀念的培養(yǎng)。優(yōu)質護理服務的內涵主要包括:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,要保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協(xié)調和支持,用優(yōu)質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。因此,作為icu的監(jiān)護護士,在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下,處處以病人為中心,將病人的需要放在第一位,從思想上轉變認為監(jiān)護護士是“高級保姆”的觀念,用實際行動把優(yōu)質服務落實到位。
2、定期開展危重癥醫(yī)學知識培訓。在要求護理人員定期參加院。
教育培訓科安排組織的全員培訓以外,還定期選派有臨床工作中經(jīng)驗豐富、工作認真的護士參加全國各地舉辦的危重癥醫(yī)學知識培訓班。把更多先進的科學護理理念、護理技術帶到科室,讓科室的危重癥學護理知識持續(xù)進展,從理論上、技術操作上不斷更新進步。
3、加強三基培訓。優(yōu)良的服務加精湛的技術才是真正優(yōu)質的護理,兩者缺一不可?!皟?yōu)質”護理是要實實在在把患者裝在心里,沒有過硬的基本功,所謂的“優(yōu)質”也是形式。護士長定期對護士進行理論和操作考試,通過這種形式,讓每位護士都有扎實的基本功;讓家屬放心,讓患者滿意。并在如何給予患者針對性的`護理方面給予相關的指導,不斷提高護士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力,不僅豐富了護士的??浦R,拓展了知識面,還使臨床護理服務充分體現(xiàn)本科特色,豐富服務內涵,將基礎護理與不同??谱o理有機結合,保障患者安全,體現(xiàn)人文關懷。
4、做好護理隊伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護士充實到icu病房,對于年輕護理人員,護士長安排有經(jīng)驗有年資的護士一對一帶教,深入開展優(yōu)質服務教育。首先對年輕護士從思想轉變的角度出發(fā),介紹如何從不理解到理解,從消極到積極,從被動到主動,從“要我做”到“我要做”,最終獲得家屬的滿意、病人的滿意、醫(yī)生的滿意;年輕護士不僅提升了自學能力,推動責任制護理更快、更好地發(fā)展,更重要的是把活動真正落實到了具體的行動上,做到了真做事,做實事。
二、加強并完善科室制度建設。
1、完善及健全監(jiān)護室各項護理規(guī)章制度。在以病人安全為主的前提下,不斷完善及健全科室護理各項規(guī)章制度,包括:晨會制度、病人轉入轉出制度、搶救工作制度、護理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等,同時還需要建立健全各種技術操作和診療常規(guī),大手術后監(jiān)護常規(guī),休克監(jiān)護常規(guī),呼吸機治療監(jiān)護常規(guī),氣管造口護理常規(guī),各種導管、引流管護理常規(guī)等。護士長堅持每日“四查房”及晨間提問,每月開展核心制度、重要流程、護理查房、業(yè)務學習及危重患者的病例討論,不斷強化規(guī)章制度及重要流程的學習。
2、修訂和優(yōu)化各種護理常規(guī)、護理應急預案、操作流程。根據(jù)“二甲”醫(yī)院復審要求,重新修訂icu護理常規(guī),呼吸機等各種儀器使用操作流程,特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程,并進行強化訓練,檢查考核,逐一過關。不斷提高搶救成功率和監(jiān)護水平。
3、建立各種登記本??剖腋鶕?jù)護理部要求建立《毒麻藥登記本》、《物品登記本》、《查對醫(yī)囑登記本》、《危急值報告登記本》以外,為了避免醫(yī)療糾紛和減少病人及家屬的不理解,還加強《出入院登記本》、《貴重藥品登記本》等科室相關性的登記本。同時耐心解答病人家屬的疑問,做到有據(jù)可查、有證可依,讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入,放心的在icu救治。
況。每班次交接都詳細記錄,認真書寫在重癥護理記錄單上。
三、加強科室文化建設。
1、開展換位思維活動。開展“假如我是病人”的換位思考活動,以“假如我是一個病人”為主題,要求護士在工作中“以病人為中心,急病人之所急,想病人之所想”,站在病人及其家屬的角度,理解病人家屬看到親人飽受疾病折磨、掙扎在死亡線時焦慮、急切的心情。并以“誠心、同情心、責任心”為主要內容的“三心教育”貫穿整個活動,從而使護理人員能夠全身心的投入到危重患者的救治中,為他們提供更加精心、細心、耐心的規(guī)范化優(yōu)質服務。通過這些活動的開展,使他們更加用“心”去對待每一個寶貴的生命,讓他們注重在治療護理中出現(xiàn)的每一個小小的問題。
情的患者,采取新老搭配排班,充分發(fā)揮高年資護士的傳幫帶和示范作用,促進低年資護士的盡快成長。
2、改變排班方式、在現(xiàn)有護理人員配備相對不足的情況下,實行彈性排班,排班以病人為中心,以滿足臨床護理工作需要為出發(fā)點,在護理工作量大,重病人多的時段,增加護理人力,同時夜班(大夜小夜)采取4人值班,盡可能保證夜間基礎護理質量,同時兼顧護士的意愿,實行apn排班,減少交班環(huán)節(jié),實行24小時連續(xù)無縫隙護理,充分調動一切積極性為病人服務。
3、建立護理人員的績效考核登記,依據(jù)責任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度等進行考核,每月考核結果與當月績效工資掛鉤,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調動護理人員積極性和主動性。
五、嚴把質量關。
1、隨著“優(yōu)質護理服務”活動的開展,icu護理人員責任感日益增強,能自覺學習相關理論知識,豐富了護理專業(yè)的內涵,真正實現(xiàn)護理工作“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”的活動目標;各項工作流程優(yōu)化、合理,提高了護理工作效率,促進護理工作更加科學、高效的開展,為構建和諧的護患關系搭建了橋梁,使病人及家屬的滿意度明顯提高。
六認真先進工作總結篇一
在日常生活中,我系統(tǒng)學習了網(wǎng)絡工程、信息化相關的知識,掌握了當前最新網(wǎng)絡技術中的多門技術,為更好的開展工作、履行職責奠定了執(zhí)業(yè)基礎。
客觀事物不以個人意識為轉移,天要下雨,更何況大千世界、錯綜復雜。所以任何事物都有其客觀性,但是我認為不就應僅僅拘泥于客觀現(xiàn)實,而是更就應用心發(fā)揮自己的主觀能動性,不斷塑造自己的敬業(yè)意識,在自己的潛力范圍內盡力做好自己的本職工作,并且在平時工作中也時時恪守這一原則。
信息化工作涉及醫(yī)院的方方面面,用心主動的了解相關方面的利益訴求,對于本職工作的用心開展具有很重要的好處。更外,個性感謝各個領導尤其是相關科室主任的用心參與和推薦,真心期望各位繼續(xù)發(fā)揮自己的潛力,為醫(yī)院做出自己新的貢獻。
當然、我本人自身素養(yǎng)以及本職工作等方面都還有待進一步提高和完善。對于人際關系的處理方式,直接影響到相互之間的團結理解以及和睦相處;對于信息化的創(chuàng)先爭優(yōu)工作意識性不強,不利于信息化工作更高水平的大幅提高。為此,在新的一年里,我會竭盡全力克服不足、發(fā)揮優(yōu)點,爭取使自己的工作再上一個臺階,奔著局優(yōu)秀、縣優(yōu)秀的方向闊步前進。
臨床科室尤其是骨干醫(yī)生的重要性使我們的醫(yī)院煥發(fā)了新機,否則我們便是一捧無源之水。作為輔助性專業(yè)技術人才,在新的一年里,我會再接再厲提高自己的技術水平、努力克服自己的不足,為大家、也為自己的人生開啟一扇新的起航之門。
六認真先進工作總結篇二
本人于201__。
年加入公司,在此期間,擔任過內勤、銷售,現(xiàn)任職__。
集團__。
分公司出納。201__。
年,在領導的支持幫助下,在同事的積極配合下,通過我自身的努力,較好的完成了各項工作目標任務,受到了分公司上下一致好評。__。
年,我主要完成了以下工作:
在庫存控制方面,通過對庫存和銷售的數(shù)據(jù)的分析整理,對發(fā)出商品和庫存管理進行了規(guī)范控制,__。
分公司201__。
年的發(fā)出商品從年初的30000多支,控制到現(xiàn)在的8000多支,庫存也由年初的__。
0多支,降低至現(xiàn)在8000多支。有效的控制了商品庫存數(shù)量,降低了商品的積壓,提高了商品收發(fā)效率。在庫房管理方面,在主管庫房工作期間,得益于之前的銷售工作經(jīng)驗,我對公司商品非常熟悉,加上我畢業(yè)于市場營銷專業(yè),對賬務的處理也有一定的基礎,并且我領悟力強,工作上手快,在分公司領導的提點和幫助下,我很快就理順了工作思路,提高了工作效率。我嚴格執(zhí)行公司庫房管理制度,對商品的種類、規(guī)格、等級進行重新分區(qū)堆碼,結束了分公司庫房商品堆碼混亂的歷史,在收發(fā)商品流程中,我堅持先進先出原則,使商品的進、銷、存得到有效管理,提高了倉管人員的工作效率。
在賬務處理和現(xiàn)金及銀行存款結算方面,我嚴格執(zhí)行公司財務管理制度,堅持財務手續(xù),嚴格審核各類單據(jù),及時核實和報銷各項費用開支,做好相關賬務,日記賬記錄清晰規(guī)范,每月準確及時的上傳各類報表數(shù)據(jù),較好的完成了本職工作。在工作上,我愛崗敬業(yè),認真負責,一絲不茍,時刻保持對工作高度的熱情,不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。我樂于吃苦、甘于奉獻,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成出納工作的同時兼顧倉儲管理,秉承集團公司“精干、高效、專業(yè)、全力為客戶服務”的宗旨,較好地完成了201__。
年度的本職工作和領導臨時交付的各項工作任務。
在學習上,我一直相信“業(yè)精于勤而荒于嬉”,要成為銳意進取、奮發(fā)向上的優(yōu)秀的華立人,只有不斷提高自身業(yè)務素質,加大對公司產品和客戶的熟識成都,加強專業(yè)知識的學習。因此,我與時俱進,經(jīng)常利用業(yè)余時間了解國家最新的財務政策,學習庫房管理方面的知識,加強與業(yè)務人員的溝通,了解客戶的需求。
在生活上,我養(yǎng)成良好的生活習慣和正派作為,平易近人,關心同事,與同事相處融洽,有較強的溝通、協(xié)調、組織能力和團隊協(xié)作精神。總結過去的一年,我取得的這些成績和進步不是我一個人的功勞,這與領導的幫助和同事的配合是密不可分的,在此,我對大家表示衷心地感謝!當然,我也存在不少不足之處,對于領導的批評和同事的建議,我會虛心接受并及時改正!過去已經(jīng)成為歷史,我將它作為現(xiàn)在和未來行動的參照物,驅使我奮進的動力,激勵我不斷進取。在幾年后的工作中,我一定將“勤儉敬業(yè),團隊至上,超越自我”的精神深入貫徹到實際行動中,簡簡單單做人,踏踏實實做事,將自己的工作做到更好!
六認真先進工作總結篇三
在十四年前那個金秋收獲的季節(jié),我聞著煙葉的飄香,走進了紅煙人的行列,這一路走來,我飽嘗了其中的酸甜苦辣,但最值得慶幸的是多年來一直得到了領導及同事的關心和支持。時間過得真快,轉眼就到了20xx年年底,在近一年的工作中,我時時以打造服務品牌、建設滿意終端、落實“卷煙上水平”工作主線,扎實按崗位要求開展工作,具體工作為:
1、員工培訓是一個企業(yè)的重要組成部分和關鍵,也是企業(yè)效益提高的重要途徑,是增強凝聚力的關鍵性工作,一個企業(yè)人才隊伍建設一般有兩種:一種是靠引進,另一種就是靠自己培養(yǎng)。為使員工的綜合素質與公司的發(fā)展要求要相適應,因此,作為蒙自客戶服務分中心客戶經(jīng)理的“領頭羊”之一,作為蒙自分中心主任的一名助手,提升員工素質是我的份內任務,于是我協(xié)助分中心主任及時組織員工學習公司的相關文件精神,并且我通過多種渠道尋找資料組織客戶經(jīng)理學習具體業(yè)務知識,通過在日常工作中的不斷灌輸和組織培訓,員的服務意識、服務水平及業(yè)務能力所有提升。
2、零售戶培訓是對零售戶經(jīng)營能力、經(jīng)營方式的一種培訓,是企業(yè)集中客戶進行交流、互動,解決客戶疑問、處理客戶抱怨的一種方式。從煙草行業(yè)的變化來看,業(yè)務模式變革在提升行業(yè)競爭力、改善客戶服務質量的同時,對卷煙零售戶的經(jīng)營能力也提出了更高的要求,特別是20xx年“卷煙上水平”的目標任,對零售戶的經(jīng)營觀念、個人能力提升提出了更高的要求,面對水平層次不齊的客戶,只有通過培訓幫助客戶更新經(jīng)營理念和改變經(jīng)營模式,在改變中提升零售戶的經(jīng)營能力、提高對行業(yè)的融入程度,于是我結合蒙自所承擔的“客戶能力提升”“”兩個項目組的相關實施細則查找、編寫、制作培訓資料,對全縣零售戶進行培訓,采取對城區(qū)零售戶分批集中在天源酒店集中培訓,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售戶采取以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位,分別到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進地培訓。為達到最佳的培訓效果,我對培訓方式進行創(chuàng)新和嘗試,即把培訓內容通過觀看圖片和舉實例的形式向零售戶進行分析和講解,通過幾張圖片和幾個實例把培訓內容簡單化,直觀化。如:到轄區(qū)內各照一張卷煙展示較好和較差的照片,通過幻燈片給零售戶看,讓零售戶以消費者的角度選擇購賣對象,最終使零售戶真正意識到做好卷煙零售終端的重要性和必要性,實踐證明,培訓方式的改變和創(chuàng)新零售戶學習的積極性更高,培訓效果更佳,最讓我記憶深刻的是當培訓結束時有零售戶居然向我要培訓課鍵,這是以往示出現(xiàn)的現(xiàn)象,由此可出這次培訓的創(chuàng)新和改變已達到預期效果。
1、注重對員工的指導和幫助。
注重對客戶經(jīng)理的指導和幫助,由于員工的文化素質參差不齊,部分員工在實際工作中需要指導和幫助,當員工需要幫助時,手把手地教,在我的指導和幫助下,幾名員工的業(yè)務能力明顯提升。
2、注重培養(yǎng)員工業(yè)務能力的培養(yǎng)。
為培養(yǎng)客戶經(jīng)理查找問題、分析問題和解決問題的能力,1月份起要求客戶經(jīng)理的周總結和月總結要找出存在的問題,目的是首先是市場經(jīng)理不可能走訪所有零售戶,對信息的收集和掌握不可能做到面面具到,只要每位客戶經(jīng)理在周總結和月總結中反映該轄區(qū)內存在的問題,首先有利于培養(yǎng)客戶經(jīng)理查找問題、分析問題和解決問題的能力,其次是有利于客戶服務分中心掌握全縣存在問題,以便于在下一步的工作中有針對地開展工作,同時,便于及對把轄區(qū)的相關信息及時反饋給卷煙決策層,為完善卷煙營銷策略提供參考依據(jù),通過近一年的運行,客戶經(jīng)理查找問題、分析問題和解決問題的能力有所提高。
3、注重培養(yǎng)員工的團隊意識。
和交流,增強員工之間的情感,從而增強團隊精神。又如:今年一位員工生病,并且需要做手術,當我得知后,立即組織客戶服務分心全體員工去醫(yī)院看望該員工,雖然同是看去病人,但大家都覺得意義不一樣,這樣的看望方式體出一種團隊精神,體現(xiàn)出團隊的凝聚力。
4、注重關心員工。
有一員工到縣婦幼保健站看病,因誤診,醫(yī)生告訴她需急到昆明就診,當我得知后,首先是安慰她,并親自帶她去州醫(yī)院就診,兩周后,該員工已康復,通過這些小事,讓員工體全到一種特有的關心,增強了員工對上級信任,從而增加了工作積極性。
5、注重市場走訪了解信息、發(fā)現(xiàn)問題,針對問題對客戶經(jīng)理作同經(jīng)營指導。
通過走訪市場發(fā)現(xiàn)問題,并及時對客戶經(jīng)理作出經(jīng)營指導,一直堅持每周向每位客戶經(jīng)理提供一份經(jīng)營指導建議書,由于平時注重對客戶經(jīng)理的指導和幫助,我掛勾的七名客戶經(jīng)理的工作業(yè)績有明顯的提升,1至11月份總銷售量比去年同期的增加183箱,增幅為1.99%;一類煙占比較去年同期上升3.23個百分點;單箱銷售額比去年同期增加3120元/箱,增幅為14.68%。
通過各級領導及同事的關心、支持和幫助,加之自己的不斷努力,今年的工作已取得一定的成績,但任何事情沒有最好只有更好,在以后的工作中將加培努力,爭取實現(xiàn)更好的工作績業(yè),為我愛的紅河煙草企業(yè)添磚加瓦。
六認真先進工作總結篇四
經(jīng)濟管理分院為了更好的構建和諧校園,加強班級日常管理等工作,提高班級綜合水平就大一下半學期的經(jīng)管20個班級進行評選優(yōu)秀班級,現(xiàn)已成功的完成優(yōu)秀班級的評選活動。評選的`標準如下:
系班級學習。
經(jīng)驗和不足:
黑龍江農墾職業(yè)學院經(jīng)濟管理分院學習部。
六認真先進工作總結篇五
有時我更像他們的母親,對他們循循善誘,孩子們喜歡我,我也深深愛著他們當中的每一個。作為一名青年教師我在幼教路上慢慢成長、力求創(chuàng)新,從而走向成熟,成為幼兒園的骨干教師,從去年開始我擔任了幼兒園的教研組長,為我園的教育。
教學。
及教科研工作貢獻力量。
一、教育教學工作1、備好課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握難重點,在新《綱要》的指引下,我園實施了新課程《幼兒園滲透式領域課程活動》。我首先抓緊時間仔細閱讀新的教材。了解教材的綱領、結構、內容和形式。接著,加緊設計教學活動、布置相應的區(qū)域活動環(huán)境。我注重參閱各種雜志,制定符合幼兒認知規(guī)律的教學方法及教學形式。注意弱化難點、強調重點,并不斷歸納總結提高教學水平。
2、上好課。上課時注重幼兒主動性的發(fā)揮,發(fā)散幼兒的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)幼兒思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高幼兒的思維素質,保證教學質量。課后寫好反思,力求在以后的教學中取得進步。每年的家長開放課我都會仔細斟酌,磨了又磨,不但是為了讓我們家長看到我園教師的素質,對自己也是一次鍛煉和提高。
3、聽好課。我珍惜每一次園內、園外的教學觀摩,聽課時,我認真記,聽課后,我認真評,并進行角色互換,想一想這堂課我會怎么上,看到別人的優(yōu)點與缺點,學習其他教師的教學經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學模式。
4、注重教育理論的學習。把一些先進的理論應用到教學中,同時積極撰寫教育論文、案例,我撰寫的論文《談一談小班幾何形體教學》獲南通市二等獎,科學教育案例《顏色變變變》獲區(qū)教研室二等獎。
5、堅定終身教育的思想。我利用業(yè)余時間參加學前教育專升本的自學考試,希望用更新、更強的專業(yè)知識武裝自己。
6、拓展業(yè)余空間,做個多才多藝的老師。利用休息日,我參加了二胡培訓班,把荒廢的技能重拾起來。我還學習京劇方面的知識,為我園京劇特色教育積蓄能量。
在工作中我要求自己要有一股鉆勁兒,我相信只有“鉆”的人才能向上。
二、教科研組工作在自身學習發(fā)展的同時,我也努力做好教研組的工作,帶領全體教研組教師一起學習新《綱要》、新課程的要求和精神。在每一次教研活動中,大家提出自己在教學中面臨的一些困惑,發(fā)表自己的不同見解。在課程研討中,大家都能根據(jù)自己的特點,互相幫助著設計教學形式,分析教材特點。我在協(xié)助園長抓好幼兒園教育教學工作的同時,還努力做好我園的教科研工作,我園的“音樂活動中幼兒自我表達能力的培養(yǎng)研究”課題已圓滿結題,我被評為先進個人,撰寫的有關論文在區(qū)課題論文中獲獎,在“xx”課題推廣期間,我協(xié)助園長完成新課題的篩選、申報,在課題“農村幼兒愛心培養(yǎng)研究”的開展過程中,我?guī)ьI全體教研組的教師學習行動研究如何行動,共同探討了課題的實效開展及成果積累。
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六認真先進工作總結篇六
工作以來,我知道做為一名化驗員不僅要嚴格要求自己,熱愛工作,更應踏實工作,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,積極參加廠里面的各項活動。在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了巨大的收獲。思想上,以減輕不必要的工作為目的和為化驗室的美好明天為思想,轉變原有固定的思想以團結互助為原則結交各崗位工作人員,為化驗室的美好明天打下良好基礎同時也為本崗位班組之間和個人方面的團結互助做有利鋪墊。
在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,能吃苦耐勞、認真、負責、在領導的熱心指導下提高對化驗、質檢的重要性的理解。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。要拋棄個人的利益,把心思運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。在取樣存放及樣品檢驗工作方面我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。檢驗工作是一項精細的檢驗過程?!凹毠?jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
在平時的工作中,讓我知道了要想干好化驗員的工作,就必須要強化學習,不斷提高素質。這對于化驗室所有員工來說,學習就顯得更為重要。在實際工作中,我堅持邊干邊學,勤思考,多積累。學習了化驗方面的專業(yè)知識,書籍;學習了相關的操作流程,如氯離子含量測定等;學習了公司制定的一系列管理制度和崗位職責,了解了各項工作的處理規(guī)則和辦理程序;通過學習和聯(lián)系實際,進一步提高了我的工作能力和水平,彌補了我工作上的短板,為做好化驗室工作奠定了堅實的基礎。
安全第一,預防為主,這是公司遵循的安全原則,因此,在化驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當重要。常言道:安全高于生命,責任重于泰山。在實際工作中,我堅持抓安全毫不放松,積極探索更安全的途徑,把安全做實做細。要求自身工作必須投入,能夠正確認真對待每一項工作,熟記各項安全措施,遇事不能慌。環(huán)保也是相當重要,做到每種化學試劑和需要處理的廢液,集中分類處理,不隨意亂倒。這些對環(huán)境都很有影響。同時注意到化驗室的通風和各種化學試劑的擺放問題。堅決做到四不傷害原則,把安全時刻放在第一位。正是由于毫不動搖的抓安全,所以才確保了沒有出現(xiàn)過任何質量事故。
工作中我有因為馬虎而造成工作的失誤,但是能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,并改正。但是這種錯誤不能總犯,小錯不注意必會釀成打錯,以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。并且我在分析煤、石灰等實驗方面學得不夠扎實,以后希望能在領導的帶領和指導下對所有的數(shù)學實驗能夠精通,做領導結實的臂膀。
1、態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從工作中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,她們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從她們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
為適應新形式的發(fā)展需要,我不斷加強自身修養(yǎng),努力學習各類金融業(yè)務知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學、學中干、學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能。我還認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;加強自身愛崗敬業(yè)的意識,進一步增強工作的責任心、事業(yè)心。
一年來,我先后從事綜合柜員、信貸內勤等不同崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠做到積極主動、遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的各項的工作任務。在從事柜員工作時,我本著“客戶至上”的原則,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質滿意的服務。耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。在從事信貸內勤工作時,我嚴格遵守規(guī)章制度,堅持信貸原則,嚴格規(guī)范信貸資料,努力協(xié)助客戶經(jīng)理完成貸款發(fā)放工作,并努力完成發(fā)放后的信貸資料管理工作。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準確地反映數(shù)據(jù),及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供各類信貸信息。
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。雖然只有兩年的工作經(jīng)驗,但我也成為了一名老員工,在新人不斷加入的情況下,我不僅滿足于把自己的工作干好,還努力做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。在工作中,我團結同事,和同事相互學習,共同進步;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
上述是我xx年工作的概況,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續(xù)努力工作,努力學習各項業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務能力,爭取更豐碩的果實,更喜人的成績。
這一年中,我主要參與了鹿樓站高壓室和主控室的改造安裝工作;全面進行了xx年度雨季預防性試驗試驗單的錄入、審核打印及裝訂工作;參與預防性試驗現(xiàn)場試驗工作;多次組織并培訓修試工區(qū)員工相關專業(yè)技術課程;參與工區(qū)科技創(chuàng)新成果的研究以及科技創(chuàng)新成果論文的編寫,多次得到領導好評;參與工區(qū)大型施工時工作現(xiàn)場的組織措施及安全技術措施的制定與編寫,對安全管理工作有了一個全面的提升;參與供電處大胡站、龍宮站、牟山站圖紙整理與繪制工作;全面進行對本工區(qū)所管轄設備的資料收集與統(tǒng)計工作;參與本工區(qū)組織的變電站標準化建設工作,積極深入到變電站現(xiàn)場進行缺陷排查和缺陷消除工作。
兩年多來,在各級領導的關心支持下,在同事們的指導幫助下,尤其在我們主任的細心督導下,在工作中我一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),時時處處嚴格要求自己。在生活中,熱愛集體,團結同事,積極參加公司組織的各項活動,與同事一起學習,一起進步。取人之長,補己所短。在認真工作的同時,我也不斷提升自己的工作技能、技術。同時我也堅持在實踐中尋找技巧,在技巧中總結經(jīng)驗,在經(jīng)驗中不斷地完善自己。雖然取得了一些成績,但也有不足之處,還需要在領導和同事的監(jiān)督和幫助之下不斷進步。
在以后的工作中,我會不斷的加強個人素質修養(yǎng),不斷的學習,努力提高工作水平,發(fā)奮工作,克服困難力求把工作做得更好,來年,爭取以更好的成績向大家匯報。
六認真先進工作總結篇七
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此好好準備一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編精心整理的先進個人工作總結4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、從基礎入手,著力于人員素質培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風險的蔓延。
2.加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風險。
3.以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內主要做了以下七點工作:1.主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質文明服務,樹立服務意識;2.堅持業(yè)務學習制度,統(tǒng)一學習新文件,從實際操作出發(fā),將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;3.堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。
4.成立了以骨干為主的結算小組;。
5.積極地組織柜員上崗考試。
6培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。
7開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結算工作質量和效率。
二、做好財務工作計劃,強化成本意識,規(guī)范財務管理,努力提高經(jīng)濟效益。
1、更好的完成財務工作,我嚴格按照財務制度和《》等規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤。xx年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據(jù)下發(fā)的《》等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的費用控制指標。
三、恪盡職守,切實加強自身建設。
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構想及要點。
1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上,根據(jù)目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。
時光荏苒,20xx年很快就要過去,回首過去一年,內心不禁感慨萬千。
我是剛來到我們部門的新員工,我是今年8月份進入的本公司,作為一個新員工來說還要學習的地方很多。在這里我要感謝本部門的所有領導對我的耐心教育與支持,今后我會更加努力的學習工作,為公司獻上我的綿薄之力。
我部門在今年是重新組建的部門,半年來,順利的完成了全年采購計劃、發(fā)送貨任務和工程分包任務,這和全部門員工的'努力配合密切相關。
部門員工設置9人部門經(jīng)理:吳芝倩。
庫管員:許皓達肖云漢陸辰劉啟迪。
商務:余培森陳娜麗。
工程分包核算員:何廣朋。
司機:陶正輝。
部門主要工作內容負責公司貨物的日常采購、投標詢價、供應商的開發(fā)和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。
部門工作宗旨:團結合作積極配合支持前臺熱情工作。
重要性:我部門的工作任重道遠,承擔著與公司成本密切相關的幾大類業(yè)務,采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?!氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠荩床灰姷拇蟛糠菔锹癫卦诤5?,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化,降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務。合理規(guī)劃采購,確保主要庫存貨物的充足供應,滿足零星貨物及時采購,降低缺貨風險。采購商品質量好壞直接決定了本企業(yè)工程質量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關系接口,是企業(yè)外部供應鏈的操作點。物流采購是企業(yè)科學管理的開端。
配合、支持:積極全力支持前臺部門各項工作,從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同,認真完成前臺部門所需每項工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務人員為了采購到物美價廉的貨物,每天不厭其煩地與供應商溝通。嚴格執(zhí)行采購功能,每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調、物料來源的開發(fā)與價格調查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應,零星貨物及時采購,庫管員認真負責,備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時盤點進出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經(jīng)理極時出貨,合理調整庫存,減少新增積壓庫存。司機安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費用,節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約,利爭節(jié)省每一分工程分包費用。嚴格執(zhí)行本部門工作流程,采購價格合理化,降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。
力不夠,在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術專業(yè)培訓中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺部門的本職工作,優(yōu)質的服務、學習專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
感謝公司領導給予我們工作的大力支持。
感謝公司各部門對我們的幫助、支持。
感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持。
相信明天將有更燦爛的笑容。
20xx年部門工作展望:
1.目標決定未來,追求永無止境。
我看過這樣一個調查,如果有一種完全沒有目標的生活,一個人能夠忍受多久?結果在各個行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人,無論年輕年老、中國人還是外國人,絕大部分都立刻回答說,不可以,一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅信,目標是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
2.新的一年,我部門的工作目標如下。
目標1:出入庫準確率達到99.5%,控制積壓庫存,加快資金周轉。
目標2:采購貨物做到質優(yōu)價廉,滿足客戶需要,降低采購成本。
目標3:縮短進貨周期,避免航空貨運,控制物流成本。
目標4:工程分包隊伍加大,多家報價、公平競爭、降低分包成本。
目標5:不斷學習物流采購專業(yè)知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓。
認真負責是每一個庫管員的基本職責,合理控制庫存數(shù)量,特殊貨物采購到貨后,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作內容。良好地控制庫存的保持水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況,避免存貨數(shù)量過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
采購成本關系到公司銷售利潤的增長點,采購質量的好壞直接關系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作內容:一是適時適量保證供應;二是保證貨物質量;三是費用最??;四是管理協(xié)調供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手,合理評估供應商,產品質量、賬期、準時到貨、售后服務都是考評的要項,不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱形成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規(guī)劃采購項目?!墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦?,請公司各部門給予配合,型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內存放時間過長,影響售后服務。
工程分包隊伍需要不斷增加,讓施工隊伍也加入到我們的技術培訓中來,不斷提高專業(yè)施工技術水平。工程項目采用多家投標報價、公平競爭、降低工程分包成本。
俗話說“活到老,學到老”,學無止境。來年將不斷在日常的工作中向技術工程師學習專業(yè)產品知識,積極參加公司組織的各項培訓活動,尋找外部采供物流專業(yè)培訓機會,使每一位部門員工都能成為一名專業(yè)的采供物流師。
3.目標是企業(yè)利潤活力的源泉。
配合各部門完成公司目標,同時完成部門目標,只有公司目標和部門目標達成完美重合的時候,崩發(fā)出來的創(chuàng)造力就有如排山倒海。讓我們?yōu)閬砟甑哪繕硕Π桑?BR> 一年多來我在身邊師傅同事及領導的幫助下積極開展專業(yè)技術工作,我主動上進,虛心好學,不恥下問,苦于鉆研。近年我認真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論于實踐中,敢于創(chuàng)新敢于進齲撰寫的論文《關于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動化系統(tǒng)的新發(fā)展》,榮獲公司論文評比三等獎。在電力設備安裝及檢修工作中,我受到領導的充分肯定及單位獎勵。
近年主要工作情況如下:
一、開展繼電保護定值整定工作(10kv及以下)。xx年10月,由于單位原來整定人員不足,我協(xié)助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇提供了依據(jù)。xx年底由于機構設置變化,指導初級技術人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
損規(guī)劃、xx降損實施計劃,月度、季度、的線損分析,積極采取技術措施降低線損,完成兩個35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作。
三、參與電網(wǎng)建設與改造工作。xx年3月至現(xiàn)在我參加了湛江霞山兩個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關工作。目前作為協(xié)助人員,我配合領導開展郊區(qū)110kv變電站全過程建設工作,參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作,配合了農網(wǎng)10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設備和工作程序,協(xié)助完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線路改造的可行性報告,參與工程質量驗收及資料整理工作,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質量,滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
四、大膽參與專業(yè)運行管理,參加制定專業(yè)管理制度。由于我曾是學習文科,文字功夫較好。單位領導獲悉,抽調我配合參與制度的完善與修訂。包括內容是:供電設備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產管理辦法實施細則;供電設備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;技術監(jiān)督管理與考核實施細則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產管理標準,內容是:電壓和無功管理標準;線損管理標準;經(jīng)濟活動分析管理標準;設備全過程管理標準;主持制定專業(yè)管理責任制:線路運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;變壓器反措實施細則。積極開展季節(jié)性工作,安排布置的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排。這些工作的開展,有力地促進了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運。
光陰似箭,歲月荏苒,公司將翻開新的一頁,踏上新的征程,驀然回首20xx年已漸行漸遠。
回顧過去的一年,在領導正確領導、幫助下,在同事支持、配合下,通過自己的不懈努力,自己在思想水平和工作能力上都有很大進步,期間有苦有樂,但更多的是喜悅!
現(xiàn)將過去一年來的工作情況總結如下,不妥之處請領導指正。
一、思想方面。
1、為使自己的更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司的各類活動,努力學習相關工作知識,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,工作中嚴于律己,率先垂范,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
3、為更好地為公司服務,日常工作中自己能夠認真聽取同事所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同事,大力做好后勤服務工作。
20xx年我主要負責公司的行政后勤工作,其中主要包括員工的飲食安排、員工住宿管理、公司清潔衛(wèi)生、公司車輛運輸管理和公司安保管理。
1.食堂管理。
食堂管理是基層管理的一項基礎性和經(jīng)常性的工作,它直接關系到員工的切身利益,是增強員工體質,穩(wěn)定員工思想,鞏固和提高員工積極性,促進公司發(fā)展的重要途徑。
1)行政管理。
通過績效考核管理,對食堂工作進行統(tǒng)籌安排,分工明確,落實責任,從而強化食堂管理工作,杜絕員工退到、早退、曠工及工作時間做私活等不良現(xiàn)象的發(fā)生,保證了食堂膳食搭配合理、安全衛(wèi)生,服務質量明顯提高,讓職工吃的放心吃的滿意,到目前為止,公司員工對食堂的滿意度達到85%。
2)食堂財務。
對食堂帳務采取“日清月結”處理辦法,可以隨時掌握食堂經(jīng)營情況,并及時做出調整;對于食堂采購則實行“多人采購,相互監(jiān)督”的方式,有效避免公司財產的流失。在市場物價上漲的情況下,依然努力做到價格不漲、質量不降,數(shù)量不減,得到公司員工的一致認可,并確保全年食堂財政收支平衡。
2.車輛管理。
車輛作為公司出行、運輸最重量的交通工具,車輛管理的好壞也直接影響到公司的運營狀況。
公司車輛使用,維修,清潔工作責任到人,要求司機有故障車及時修理,無故障的車定期保養(yǎng),使得車輛在運輸過程中,人員的生命安全、公司的財產安全得到了有效的保障。車輛維修、保養(yǎng)需送至正規(guī)維修中心進行維保,每輛車每次維保均做記錄留檔。
車輛的鑰匙由司機自行保管,備用鑰匙由專人負責保管,車輛出行通過派車單進行統(tǒng)一調度,避免了公車私用、濫用現(xiàn)象。在公司業(yè)務繁忙階段,司機調配不過來時,但是為了公司正常運營,自己帶頭加班,有時直到深夜。
3.員工住宿。
經(jīng)過有序的宿舍人員調整、安排,讓大部分員工能夠得到更好的休息。在4月份時,機電學校學生來我公司實習,在住宿條件緊張的情況下,及時保證了實習的學員同樣擁有較好的休息環(huán)境。
4.保安、保潔。
在安全保衛(wèi)方面,施行憑證出入管理,所有員工一律憑工作證出入,并對來訪人員、車輛進行嚴格登記,保障公司工作在安全有序的環(huán)境下進行。車間全年未出現(xiàn)丟金現(xiàn)象。
在清潔衛(wèi)生方面,經(jīng)過日常的巡察管理,基本保持了公司工作環(huán)境的干凈整齊。
盡管由于公司結構變動,下半年保安和保潔交由物業(yè)分管,但是分工不分家,自己仍多走動多詢問,發(fā)生問題及時糾正,當他們有意見、建議或要求,我也會積極幫助溝通、解決。
以上是我一年來的工作情況,在工作過程中,也出現(xiàn)過問題和差錯,但是經(jīng)過領導的指正和同事的幫助,促進我工作的完成。
20xx年是收獲的一年,是成長的一年,也是成為歷史的一年。如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新這都是在新的一年里需要自己去學習加強的。作為公司的一員,愛崗敬業(yè)應該從一點一滴做起,是公司給了我發(fā)展的平臺,今后我會不斷努力,不斷學習,不斷充實自己,在自己的崗位上一如既往,創(chuàng)造更大的價值。
六認真先進工作總結篇八
轉眼瞬間,20xx年即將過去,在這一年中,工作、思想、學習較有新的提高,對生活、人生有了進一步的感悟?;叵朦c滴,今年年值得記憶。
20xx年x月初,我來到xx工作,x月份我被局領導安排在xx工作,x月初安排到x工作,現(xiàn)將這段時間的工作、生活、學習思想總結如下:
1、迅速掌握業(yè)務工作。
2、堅守崗位,靈活應對。
xx一個特殊的單位,肩負著xx規(guī)劃和設計任務,今年我很榮幸的也加入了這個團體。參與水利工程的規(guī)劃、設計工作,經(jīng)過一段時間的學習和工作,我對水利工程和xx縣水利狀況有了進一步認識,這對我開展以后的工作有了很大幫忙,在此期間我完成了xx斷面圖紙繪制工作、xx山排洪渠初步設計報告編制工作、協(xié)助完成了xx農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。
3、堅持良好的生活習慣。
在工作的這段時期,我服從領導的各項任務,不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報紙和電視新聞,關心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
xx注重人才培養(yǎng)和思想意識的提高,成功開展了多次黨情、水情學習。作為一名新人參加黨情、水情學習是我義不容辭的義務。就在這短短的幾個月里我認真參加辦公室組織的會議。
在平時工作中,我也養(yǎng)成了一個良好的品質習慣,不懂就問,工作踏實認真、不好大喜功,與辦公室工作人員團結和睦,關系十分融洽。
1、水利基礎業(yè)務水平掌握不夠,業(yè)務本事水平有待提高。
2、水利工程規(guī)劃、設計知識欠缺。
3、水利信息化技術薄弱。
1、堅持良好的工作態(tài)度,及時有效的完成工作任務。
2、認真完成領導下達的其它工作任務。
3、學以致用,發(fā)揮我的工作本事。
4、加強政治理論學習和水利工程規(guī)劃、設計方面的學習。
六認真先進工作總結篇九
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來,本人進入調度室已經(jīng)有半年多的時間,在主任的領導以及關心支持下,xx年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調度員,就要不斷地去總結工作中的不足和差距,提高自我完善自我,以便更好地完成工作。現(xiàn)將xx年度個人工作情景作如下總結:
做好調度工作要嚴格要求自我,要好好學習每個調度員的長處,取長補短盡量的完善自我,認真學習相關專業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學。經(jīng)過半年多的學習和鍛煉,我深知調度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自我,不斷加強對全礦生產工藝系統(tǒng)的認識和了解,深入生產現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,虛心理解領導和師傅們的教導。
在日常的工作中,我堅持做到交接班要嚴謹,接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注,對領導交代的事情要抓緊傳達和落實,明確本班的重點工作。在組織生產的過程中,及時跟進全礦生產情景,確保當班生產指令的完成,對生產過程中出現(xiàn)的問題及時向領導匯報,并加以解決確保全礦的生產能夠正常安全進行,做臺賬時對每一個生產的數(shù)據(jù)都要進行多次核算,確保數(shù)據(jù)的準確性,為領導的決策供給有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代,確保下個班的正常生產。
在跑外值勤過程中,要聽從坐臺調度和領導的安排,深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調度的工作,將現(xiàn)場信息準確的傳給坐臺調度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉,在工作任務不太繁重的情景下,我也會勤跑現(xiàn)場,了解現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我必須會在現(xiàn)場關注,靈活處置,對隨時發(fā)生的情景及時向領導和坐臺調度反饋。
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎,我們調度員之間應當相互依存、幫忙、互懷,合作是高績效團隊的基礎,每個調度員度應當樹立全局觀念,搞好協(xié)作配合。跑外調度要時刻聽從坐臺調度和領導的安排,把現(xiàn)場的情景及時反應給坐臺調度,這樣生產中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產組織才能有效進行。
在過去的工作中我雖然取得了必須的提高,可是這些提高都離不開領導和同事對我的幫忙。在工作中我也出現(xiàn)過的生產組織不力,協(xié)調不到位,對領導的指示落實不到位的情景。并且在工作的過程中,由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中,我會主動加強和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學習全方位發(fā)展,提高主觀能動性,進取工作,認真落實領導的指示,在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自我的業(yè)務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為了調度工作做出最大的貢獻。
為了更好的完成xx年的工作,我要繼續(xù)發(fā)揚xx年的優(yōu)點,改點自我的缺點和不足,總結過去,展望未來。xx年生產任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇,我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,恪盡職守,高標準要求自我,不斷學習積累經(jīng)驗,善于總結,也期望領導能給我更多的支持,爭取為xx年建設新龍首貢獻自我的一份力量。
六認真先進工作總結篇十
工作以來,我知道做為一名化驗員不僅要嚴格要求自己,熱愛工作,更應踏實工作,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,積極參加廠里面的各項活動。在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了巨大的收獲。思想上,以減輕不必要的工作為目的和為化驗室的美好明天為思想,轉變原有固定的思想以團結互助為原則結交各崗位工作人員,為化驗室的美好明天打下良好基礎同時也為本崗位班組之間和個人方面的團結互助做有利鋪墊。
在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,能吃苦耐勞、認真、負責、在領導的熱心指導下提高對化驗、質檢的重要性的理解。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。要拋棄個人的利益,把心思運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。在取樣存放及樣品檢驗工作方面我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。檢驗工作是一項精細的檢驗過程?!凹毠?jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
在平時的工作中,讓我知道了要想干好化驗員的工作,就必須要強化學習,不斷提高素質。這對于化驗室所有員工來說,學習就顯得更為重要。在實際工作中,我堅持邊干邊學,勤思考,多積累。學習了化驗方面的專業(yè)知識,書籍;學習了相關的操作流程,如氯離子含量測定等;學習了公司制定的一系列管理制度和崗位職責,了解了各項工作的處理規(guī)則和辦理程序;通過學習和聯(lián)系實際,進一步提高了我的工作能力和水平,彌補了我工作上的短板,為做好化驗室工作奠定了堅實的基礎。
安全第一,預防為主,這是公司遵循的安全原則,因此,在化驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當重要。常言道:安全高于生命,責任重于泰山。在實際工作中,我堅持抓安全毫不放松,積極探索更安全的途徑,把安全做實做細。要求自身工作必須投入,能夠正確認真對待每一項工作,熟記各項安全措施,遇事不能慌。環(huán)保也是相當重要,做到每種化學試劑和需要處理的廢液,集中分類處理,不隨意亂倒。這些對環(huán)境都很有影響。同時注意到化驗室的通風和各種化學試劑的擺放問題。堅決做到四不傷害原則,把安全時刻放在第一位。正是由于毫不動搖的抓安全,所以才確保了沒有出現(xiàn)過任何質量事故。
工作中我有因為馬虎而造成工作的失誤,但是能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,并改正。但是這種錯誤不能總犯,小錯不注意必會釀成打錯,以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。并且我在分析煤、石灰等實驗方面學得不夠扎實,以后希望能在領導的帶領和指導下對所有的數(shù)學實驗能夠精通,做領導結實的臂膀。
1、態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從工作中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,她們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從她們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
六認真先進工作總結篇十一
王偉:中國水利水電第三工程局房地產開發(fā)公司主任兼浐河項目管理辦項目經(jīng)理,20xx年進入中國水利水電第三工程局房地產開發(fā)公司,20xx年起擔任浐河項目管理辦項目經(jīng)理。從任職至今,曾多次被公司評為先進個人等,所管理的浐河項目管理辦曾被評為“安全生產先進班組”“先進集體”等。
質量是企業(yè)的生命,是企業(yè)發(fā)展的根本保證,我們舉行“質量月”活動的最終目標我相信也是為了快速發(fā)展我們水電三局的施工水平、管理水平和海內外知名度。在建筑市場競爭激烈的今天,如何提高施工質量管理水平是每一位企業(yè)管理者必須思考的問題。在工程施工的過程中影響施工質量的因素方方面面,我們必須用一種制度性的管理方針來確保工程在每一個施工階段能夠確保工程施工質量。當今社會,工程質量的優(yōu)劣,直接影響工程建設的速度。質量差,一方面要增加返工、加固、補強等所需人工、材料、機械的消耗;另一方面給使用者增加了維修和改造的費用。同時,低劣的質量必然縮短工程的使用壽命,低劣的質量還會給社會帶來極壞的影響,給企業(yè)發(fā)展帶來極大的危害,甚至給家庭帶來極大地痛苦。反之,優(yōu)良的工程質量能給各方帶來豐厚的經(jīng)濟效益和社會效益,承包商成本降低,工程進度加快,企業(yè)信譽增強,利潤和產值增加;建設項目也能早日投入運營,早日見效。因此我們必須在工程施工的過程中管理得當,嚴格控制施工過程,確保工程施工質量。
為了全面響應公司和電建集團《關于開展20xx年全國“質量月”活動的通知》,我們浐河項目管理辦首先參加了公司組織的“質量月”活動,于此同時,我們根據(jù)公司對“質量月”活動的整體工作部署積極組織施工單位參與到“質量月”活動當中。我們從宣傳動員、檢查監(jiān)督、教育培訓、交流學習、考核驗收等幾個方面入手,積極開展各項活動。
質量月期間,浐河項目辦嚴格要求施工單位在保證工程施工進度的同時保證工程在施工過程中的施工質量,確?!鞍踩|量第一”的建筑方針。同時,根據(jù)施工單位的不同施工水平和管理方法,我們浐河項目管理辦分別根據(jù)兩施工單位不同的施工特點制定了目標一致而方式不一的“質量”確保方案,兩施工單位也根據(jù)我們制定的方案分別組織了“質量月”活動,確保工程施工質量。
今年局“質量月”活動期間正值我們浐河項目管理辦同監(jiān)理單位、施工單位對樓棟戶內進行驗收階段,為了保證驗收質量合格,我們浐河項目管理辦同監(jiān)理單位制定了一套具體的驗收方案,以確保戶內絕大部分工程質量問題能夠被及時發(fā)現(xiàn)并且及時解決。分戶驗收過程中,我們根據(jù)之前制定的驗收方案組織了一個驗收小組,驗收小組成員包含建設單位、監(jiān)理單位、施工單位以及物業(yè)單位相關人員,這些成員中有負責土建方向、給排水方向、電器方向等多方向的專業(yè)人員,這樣配置的驗收小組真正做到保證在戶內驗收的過程中土建、安裝等方向的戶內問題能夠及時被發(fā)現(xiàn)并解決。
驗收過程中,我們對施工單位提出了各種需要確保工程質量的整改措施,并且各方人員集中分析戶內出現(xiàn)工程質量問題的原因以及相關的解決方法,給施工單位指明后期施工過程中確保施工質量的方法,并且嚴格要求施工單位在后期其他分部分項工程施工的過程中不再出現(xiàn)同樣的質量問題。
“質量月”的主要目標就是保證工程的施工質量,而保證工程的施工質量也是我們浐河項目管理辦的工作重點。當我們的“質量月”正如火如荼進行中的時候,一場西安數(shù)年難得一見的“秋淋”雨季突然來襲。而于此同時,我們米秦路十五號水電三局集資房小區(qū)建設正處于室外土方回填、管道鋪設、道路修筑等過程中,持續(xù)近二十日的大雨自然給室外工程的施工帶來了極大的考驗,也對我們施工的質量保證帶來了極大的困難。當我們遇到此種極端氣候后,我們浐河項目管理辦在響應“質量月”活動的同時,及時組織施工單位和監(jiān)理單位相關管理人員舉行了數(shù)次會議,探討相關的應對措施。會上我們要求施工單位在雨季前后施工的過程中,必須制定相應的施工方案,在監(jiān)理人員肯定了施工方案后方可進行相關的施工工作。與此同時在室外工程施工的過程中必須得有監(jiān)理人員和施工單位管理人員在場,嚴格按照通過的施工方案來施工,盡量減少室外工程在雨季施工產生未知質量問題的可能性。
由于我們工程施工場地的土壤是濕陷性黃土,而濕陷性黃土在未受水浸濕時,一般強度較高,壓縮性較小,但是當在一定壓力下受水浸濕后,土結構會迅速破壞,產生較大附加下沉,強度迅速降低,造成嚴重的質量問題。在我們嚴格的控制之下,工地上絕大部分位置的施工在雨季結束后并未出現(xiàn)質量問題,但是依然有某些“特殊部位”出現(xiàn)了嚴重的工程質量問題,如室外道路的某一段在雨季結束后由于土體下沉嚴重造成道路分段塌陷現(xiàn)象。此段道路下方兩個月前由于暖氣公司有兩趟直徑將近兩米的暖氣管在此處施工,土體開外深度5米左右,并且有一條直埋的供電局電纜,在暖氣管被深埋以后,暖氣公司顧忌到土體回填夯實的過程中用碾壓法來回填土壤可能會導致暖氣管嚴重變形以及直埋電纜被拉斷,故只是用了夯實法分層夯實,并且在出現(xiàn)道路下沉問題后經(jīng)過我們的調查發(fā)現(xiàn)暖氣公司在夯實土壤的過程中由于分層的土壤厚度過厚,給后期道路的施工埋下了嚴重的質量隱患。質量問題發(fā)生后,我們及時組織了相關調查小組,對出現(xiàn)質量問題的道路進行了深層次的問題分析和責任分析,提出了相關解決問題的方法,并且要求相關責任人制定后期整改的施工方案,嚴格按照各方滿意的施工方法來進行整改施工,同時在整改施工的過程中必須有專業(yè)管理人員在場指導施工。
整改過后,工地上之前出現(xiàn)過的工程質量問題被全部解決,這樣的“質量”保證組合拳一方面保證了室外工程施工的質量,另一方面也考驗了我們管理人員在出現(xiàn)質量問題后相應的處理問題能力,給我們提供了相關的管理經(jīng)驗,也讓我們成長了不少。
“質量月”活動的舉行,為我們保證工程施工質量提供了一個點,我們也將充分利用“質量月”這個點來帶動整個工程施工過程中施工質量的保證,利用這個點來帶動整個項目管理辦、整個公司管理水平的提升。通過簡化并豐富工程質量管理體制,推進施工單位工程在保證工程質量的前提下加快施工進度,降低建設成本,降低能耗,確保建設項目早日投入運營,產生社會效應,最終給各方帶來豐厚的經(jīng)濟效益和社會效益。
六認真先進工作總結篇十二
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:一:嚴于律己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。
一年來,始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛工作、公司,認真完成領導安排的工作任務,服從管理,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二:強化理論和技能學習,不斷提高自身綜合素質。
作為一名入職三年的老員工,經(jīng)歷了新鮮,適應,平淡……最終找到了屬于自己的位置,但我絕不會止步于此,相信經(jīng)過自己不斷的學習和努力,會為公司做出更大的貢獻。在這一年中,我踏實工作,認真對待每一項工作,盡善盡美,培養(yǎng)了自己嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。工作期間,不放過每一個學習的機會,多次參加公司組織的技能培訓,認真學習,并取得優(yōu)異的成績,更重要的是學到了許多寶貴的工作經(jīng)驗和專業(yè)技能!三:互幫互助,和諧同事關系。
多年的工作使我明白,自己的力量是有限的,只有大家團結一心,共同進步,才能凝聚出更大的動力,為公司創(chuàng)造出更大的價值。所以在工作中,我會主動與同事溝通,互相學習。這樣不僅使整個團隊的工作技能得到了提升,而且和諧了同事之間的關系,使大家就像工作在一個大家庭中,從而煥發(fā)出強大的凝聚力!總結:
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為公司做出更大的貢獻。
最后,感謝領導對我肯定。預祝我們的公司乘風破浪前程廣,鼎立創(chuàng)新步步高!
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六認真先進工作總結篇十三
xx年已經(jīng)到來,回顧過去的一年,我收獲頗多。在領導和同事的關心、幫助下,通過自身不斷努力學習,各方面均取得一定的進步。在這里我簡要的總結一下我在這一年中的學習工作情況:
我自參加建行工作以來,一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應銀行的工作環(huán)境。通過閱讀書籍資料,掌握銀行各種業(yè)務操作流程,勇于發(fā)現(xiàn)問題,在不懂的問題上,虛心向各位前輩請教,學習他們的先進經(jīng)驗和知識,提高自身素質。
在建行的這一年里,我是在營業(yè)部工作。銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,在營業(yè)部充分的體現(xiàn)了這一點,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”。在這里學到了一部分銀行基礎業(yè)務,比如:人民幣存取款、開立個人結算賬戶、同城交換等。讓我充分的體會到銀行的工作最重要的就是仔細。每一個帳號,每一個小數(shù)點對一筆業(yè)務起到了關鍵的作用。
除此之外,每當有新的有關行內發(fā)文和視頻培訓,我也認真參加部門內的文件精神,在工作中落到實處。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風險,才能在成為一名合格的建行員工。
一年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于建設銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。
當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
xx年對我來說是充滿機遇和挑戰(zhàn)的,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新工作的挑戰(zhàn)。面對嚴峻的挑戰(zhàn),加強學習的緊迫感和自覺性。今年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳步。我會扎扎實實地做好每一項工作,我堅信能很好的完成領導交給的任務,完成行里的各項指標。
六認真先進工作總結篇十四
優(yōu)質護理服務”是指以病人為中心,強化基礎護理,全面落實整體護理責任制,深化護理專業(yè)內涵,整體提升護理服務水平。icu是一個特殊的臨床科室,這里沒有家屬的陪護,所有的護理工作均由護理人員全面承擔,要求護理工作以“患者第一”“預防為主”“事實和數(shù)據(jù)化”“以人為本,全員參與”“質量持續(xù)改進”為原則,通過對護理工作的監(jiān)控使護理人員在業(yè)務行為,思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要;使護理工作能夠達到最佳參數(shù)、最短時間、最好的技術、最低的成本,產生最優(yōu)化的治療護理效果,最終實現(xiàn)為患者提供優(yōu)質服務的目的。在全院開展“優(yōu)質護理服務”活動以來,我們icu護理人員積極主動投入到活動中,不僅在管理培訓護理人員方面取得了一些經(jīng)驗,而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌,護理工作更加細致,更加貼近病人,現(xiàn)將優(yōu)質護理服務體會總結如下。
一、加強監(jiān)護護士自身素質的訓練。
1、加強監(jiān)護室護士思想觀念的培養(yǎng)。優(yōu)質護理服務的內涵主要包括:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,要保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協(xié)調和支持,用優(yōu)質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。因此,作為icu的監(jiān)護護士,在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下,處處以病人為中心,將病人的需要放在第一位,從思想上轉變認為監(jiān)護護士是“高級保姆”的觀念,用實際行動把優(yōu)質服務落實到位。
2、定期開展危重癥醫(yī)學知識培訓。在要求護理人員定期參加院。
教育培訓科安排組織的全員培訓以外,還定期選派有臨床工作中經(jīng)驗豐富、工作認真的護士參加全國各地舉辦的危重癥醫(yī)學知識培訓班。把更多先進的科學護理理念、護理技術帶到科室,讓科室的危重癥學護理知識持續(xù)進展,從理論上、技術操作上不斷更新進步。
3、加強三基培訓。優(yōu)良的服務加精湛的技術才是真正優(yōu)質的護理,兩者缺一不可?!皟?yōu)質”護理是要實實在在把患者裝在心里,沒有過硬的基本功,所謂的“優(yōu)質”也是形式。護士長定期對護士進行理論和操作考試,通過這種形式,讓每位護士都有扎實的基本功;讓家屬放心,讓患者滿意。并在如何給予患者針對性的`護理方面給予相關的指導,不斷提高護士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力,不僅豐富了護士的??浦R,拓展了知識面,還使臨床護理服務充分體現(xiàn)本科特色,豐富服務內涵,將基礎護理與不同??谱o理有機結合,保障患者安全,體現(xiàn)人文關懷。
4、做好護理隊伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護士充實到icu病房,對于年輕護理人員,護士長安排有經(jīng)驗有年資的護士一對一帶教,深入開展優(yōu)質服務教育。首先對年輕護士從思想轉變的角度出發(fā),介紹如何從不理解到理解,從消極到積極,從被動到主動,從“要我做”到“我要做”,最終獲得家屬的滿意、病人的滿意、醫(yī)生的滿意;年輕護士不僅提升了自學能力,推動責任制護理更快、更好地發(fā)展,更重要的是把活動真正落實到了具體的行動上,做到了真做事,做實事。
二、加強并完善科室制度建設。
1、完善及健全監(jiān)護室各項護理規(guī)章制度。在以病人安全為主的前提下,不斷完善及健全科室護理各項規(guī)章制度,包括:晨會制度、病人轉入轉出制度、搶救工作制度、護理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等,同時還需要建立健全各種技術操作和診療常規(guī),大手術后監(jiān)護常規(guī),休克監(jiān)護常規(guī),呼吸機治療監(jiān)護常規(guī),氣管造口護理常規(guī),各種導管、引流管護理常規(guī)等。護士長堅持每日“四查房”及晨間提問,每月開展核心制度、重要流程、護理查房、業(yè)務學習及危重患者的病例討論,不斷強化規(guī)章制度及重要流程的學習。
2、修訂和優(yōu)化各種護理常規(guī)、護理應急預案、操作流程。根據(jù)“二甲”醫(yī)院復審要求,重新修訂icu護理常規(guī),呼吸機等各種儀器使用操作流程,特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程,并進行強化訓練,檢查考核,逐一過關。不斷提高搶救成功率和監(jiān)護水平。
3、建立各種登記本??剖腋鶕?jù)護理部要求建立《毒麻藥登記本》、《物品登記本》、《查對醫(yī)囑登記本》、《危急值報告登記本》以外,為了避免醫(yī)療糾紛和減少病人及家屬的不理解,還加強《出入院登記本》、《貴重藥品登記本》等科室相關性的登記本。同時耐心解答病人家屬的疑問,做到有據(jù)可查、有證可依,讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入,放心的在icu救治。
況。每班次交接都詳細記錄,認真書寫在重癥護理記錄單上。
三、加強科室文化建設。
1、開展換位思維活動。開展“假如我是病人”的換位思考活動,以“假如我是一個病人”為主題,要求護士在工作中“以病人為中心,急病人之所急,想病人之所想”,站在病人及其家屬的角度,理解病人家屬看到親人飽受疾病折磨、掙扎在死亡線時焦慮、急切的心情。并以“誠心、同情心、責任心”為主要內容的“三心教育”貫穿整個活動,從而使護理人員能夠全身心的投入到危重患者的救治中,為他們提供更加精心、細心、耐心的規(guī)范化優(yōu)質服務。通過這些活動的開展,使他們更加用“心”去對待每一個寶貴的生命,讓他們注重在治療護理中出現(xiàn)的每一個小小的問題。
情的患者,采取新老搭配排班,充分發(fā)揮高年資護士的傳幫帶和示范作用,促進低年資護士的盡快成長。
2、改變排班方式、在現(xiàn)有護理人員配備相對不足的情況下,實行彈性排班,排班以病人為中心,以滿足臨床護理工作需要為出發(fā)點,在護理工作量大,重病人多的時段,增加護理人力,同時夜班(大夜小夜)采取4人值班,盡可能保證夜間基礎護理質量,同時兼顧護士的意愿,實行apn排班,減少交班環(huán)節(jié),實行24小時連續(xù)無縫隙護理,充分調動一切積極性為病人服務。
3、建立護理人員的績效考核登記,依據(jù)責任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度等進行考核,每月考核結果與當月績效工資掛鉤,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調動護理人員積極性和主動性。
五、嚴把質量關。
1、隨著“優(yōu)質護理服務”活動的開展,icu護理人員責任感日益增強,能自覺學習相關理論知識,豐富了護理專業(yè)的內涵,真正實現(xiàn)護理工作“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”的活動目標;各項工作流程優(yōu)化、合理,提高了護理工作效率,促進護理工作更加科學、高效的開展,為構建和諧的護患關系搭建了橋梁,使病人及家屬的滿意度明顯提高。