計劃可以讓我們更好地管理自己的資源,如時間、能力和精力等。一個好的計劃需要具備可操作性和可衡量性,以便我們能夠評估并調(diào)整。以下是小編為大家整理的一些成功人士的計劃范文,希望能夠給您帶來一些啟示。
銀行職員月工作計劃篇一
窗外的新葉已經(jīng)綻開,四月悄然結(jié)束,五月帶著有些灼熱的陽光慢慢降臨,在銀行五月的工作也必須要提前展開,下面是我五月份工作計劃。
很多人都說計劃不如變化,但是如果沒有做好計劃,工作就沒有一個頭緒,工作的效率就會非常慢這不利于工作展開也不利于工作的進行,做好工作計劃,當遇到需要改正的因素時也可以及時調(diào)整,畢竟大方針不便就可。
一、微笑服務。
為了更好的維護我們銀行的形象,服從銀行領導的要求,對自己的工作多一分責任多一分尊敬。面對客戶時,微笑。以前工作很多時候都是簡單的說以下,從來都不會有多少表情,這樣就讓客戶感覺到有距離,畢竟兩個陌生人之間,彼此想要溝通,一副冷面孔會讓溝通變得更加困難,心中不由自主的產(chǎn)生溝壑這就不利于我們工作,用微笑來拉近距離,用尊重來關心客戶,通過一次次真真切切的服務做好自己的工作,讓客戶看著高興,最做著也安心。我會在今后的工作時微笑對待客戶,對待同事也微笑禮貌對待,以禮待人,對他們多一分尊重多一分熱情,讓客戶知道我們銀行工作人員都是有素質(zhì),有品德的優(yōu)秀人員,讓更多的客戶選擇到我們銀行存取業(yè)務,讓他們接受我們的工作多接受我們的工作。拉近與客戶的距離這就很好的減少了與客戶的問題。
二、認真負責,多一分責任感。
經(jīng)常說在嘴邊的是責任,但是想要完成工作不但要能力出眾,還要有責任感有擔當,愿意一直付出,一直努力做好工作,不能忘記自己的基本任務,我是柜員,經(jīng)常需要與客戶溝通,客戶要辦理的很多業(yè)務需要人工操作,有些比較復雜,甚至需要說好多遍,為了避免出現(xiàn)問題我經(jīng)常會詢問多次,一從不會只說一次,因為我清楚知道一點,如果因為我說的不夠清晰出現(xiàn)錯誤需要負責人的,所以我多一些耐心,多一些付出,多說一句這就是一次對責任的擔當,我清楚明白一點,不能因為自己所得不到位耽誤到客戶的業(yè)務辦理。
三、學以致用。
在銀行我們還在培訓,雖然培訓時學到了很多,走到了崗位上,但是依然還要繼續(xù)學習,繼續(xù)把他們作為自己可以用到工作中,不能因為自己學的不夠我就必須多學多做,在崗位上多做,在學習中多學,不會忘記自己的基本任務學習壓力有多大,就會把自己的工作做的更好,在工作中我不會貪圖快,更多的是運用所學,熟悉了自己的學習技巧然后才能夠快速的提高自己的工作能力,在銀行需要的就是這樣不斷的學習和鍛煉。
銀行職員月工作計劃篇二
-年上半年的工作很快結(jié)束了,面對今年宏觀經(jīng)濟形勢較為緊張,支行現(xiàn)狀不容樂觀的境遇下,作為公司業(yè)務部的顧客經(jīng)理更應該充分發(fā)揮自己的作用,提出下半年的工作計劃,努力實現(xiàn)。
一,主動學習,提升技能。
作為一名入職一年的顧客戶經(jīng)理,工作時間不長,沒有坐柜的經(jīng)歷,確實是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營銷能力和閱歷與其顧客經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,。因此在下半年的工作中,要繼續(xù)加強自己的學習,提升個人素質(zhì),努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。不斷總結(jié)、不斷學習、不斷積累,爭取能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
二,維系顧客,拓展市場。
主動與顧客聯(lián)系,關心顧客需求,適時將我行新的業(yè)務產(chǎn)品介紹給顧客。對于現(xiàn)有顧客的上下游企業(yè),應該做到深挖細刨,針對顧客貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作。應積極主動并經(jīng)常地與顧客保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)顧客的需求,引導顧客的需求,并及時給予滿足,為顧客提供“一站式”服務。對現(xiàn)有的顧客,要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的顧客,則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品,力爭實現(xiàn)“雙贏”。
其次是細分顧客,確立目標市場和潛在顧客,對顧客進行各方面的分析與評價。時刻保持與顧客的聯(lián)系和調(diào)動顧客的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與顧客的關系,對顧客進行富有成效的拜訪與觀察。
第三,在與顧客的交往中,要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)顧客的業(yè)務需求,有針對性地向顧客主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時向有關部門報告,積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四,加強風險管理,有效監(jiān)測和控制顧客風險。密切注意顧客生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況,無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮,及時采取措施。
三、發(fā)散思維,勇于創(chuàng)新。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,顧客選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務開展上,如何服務好重點顧客對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中,要時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究顧客,通過對顧客的研究從而達到了解顧客資金運作規(guī)律,力爭將顧客的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。
銀行職員月工作計劃篇三
時間是箭,去來迅疾,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。那么我們該怎么去寫工作計劃呢?下面是小編為大家整理的銀行職員個人的工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的`競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行職員月工作計劃篇四
尊敬的黨組織:
我于20__年_月_日被黨組織批準為一名光榮的中國共產(chǎn)黨預備黨員,這一光榮稱號一直激勵著我,成為我工作、學習、生活的新動力。
在這一年里,我有了一種新的歸屬感,在這個充滿溫暖,充滿力量的集體中,我不斷成長。在我的預備期屆滿之際,我鄭重向黨組織提出入黨轉(zhuǎn)正申請,申請成為中國共產(chǎn)黨正式黨員。
作為預備黨員以來,我在黨組織的嚴格要求下,在支部黨員的幫助下,通過一系列的理論知識學習和活動,無論是從政治上還是思想上都有了很大的提高,也增強了自身的黨性修養(yǎng),更進一步的認識到做一個合格的共產(chǎn)黨員,不僅要解決組織上入黨的問題,更重要的是要從思想上入黨。
在黨組織的培養(yǎng)教育下,我一直都按照黨員的標準來嚴格要求自己,加強政治理論學習,對工作積極主動,認真負責。
在這預備期的一年以來通過認真學習,使自己的世界觀、人生觀和價值觀都得到進一步改造,思想認識得到進一步提高,更加符合一名合格黨員的標準。
作為一名黨員,要不斷改造自我世界觀、人生觀和價值觀,任何時候都不能出現(xiàn)信念上的偏差。我能積極主動地結(jié)合自己所擔負的工作特點,自覺地加強“_”重要思想的學習、科學發(fā)展觀和黨_大精神的學習,通過學習使我明白了黨員不只是一種榮譽,更是一種責任。
在這一年的預備期里我的收獲很大,現(xiàn)向組織匯報如下:
一、政治思想方面:
我主動加強政治學習,利用課余時間認真學習黨史和黨章,了解我們黨的光輝奮斗史,從而更加珍惜現(xiàn)在的生活,堅定正確的政治方向;并經(jīng)常看電視新聞、看報紙、閱讀時事期刊以及時學習黨中央頒布的決策和決議,在思想上和黨組織保持高度一致。我認真學習并體會“_”重要思想的內(nèi)涵;深刻理解了黨中央提出的“科學的發(fā)展觀”的指導思想。
通過這一系列的學習,我提高了自己的政治思想水平,更加堅定了對共產(chǎn)主義的信念,并且懂得了理論上的成熟是政治上成熟的基礎,政治上的清醒來源于穩(wěn)固的理論基石。
特別是通過黨組織的培養(yǎng)教育,黨的章程的學習以及參加黨內(nèi)各項活動,使我堅定了共產(chǎn)主義信念,加深了對黨的認識,增強了自己的黨性,從而進一步認識到做一個合格的共產(chǎn)黨員,不僅是組織上入黨,更重要的是思想入黨。
二、學習和生活方面:
作為一名應屆大學畢業(yè)生,最主要的任務是學習,作為一名預備黨員,沒有好的成績更是沒有說服力的。因此,我嚴于律己,給自己施加壓力,做到上課集中精神,自修時間全神貫注,通過努力,榮獲了國家獎學金、助學金及工行獎學金,并在校園之星評選中被老師、同學所認可,成為了“學習之星”,為自己四年的校園生活作出最好的詮釋并畫上圓滿的句號。
在平時的生活中,作為學習委員的我注意從一點一滴的小事做起,從現(xiàn)在做起,不以善小而不為,不以惡小而為之,時刻銘記有所不為才能有所為,努力培養(yǎng)自己良好的生活習慣和道德修養(yǎng)。
在生活中樂于助人、關心和團結(jié)同學,我還注意經(jīng)常宣傳黨的思想、理論以及方針路線,堅持正確的原則與立場,對一些消極思想和不良傾向作堅決斗爭。
我還經(jīng)常鼓勵思想上進的同學積極向黨組織靠攏,日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。除了作好自己的本職工作外,對于學校里的要求和活動,我還積極的參加和配合。
三、實習工作方面。
20__年_月,我進入__銀行_支行實習。期間,轉(zhuǎn)站過__、__分理處,__儲蓄所及__路支行,在實習過程中,學到了許多書本以外的知識,受益匪淺。特別是在__路支行,正當標桿網(wǎng)點期間,讓我學到了很多服務禮儀方面的知識,更讓我透徹的了解了銀行服務禮儀的重要性。擔當大堂助理一職,讓我學會了人與人之間的相互溝通與理解,讓我感受到了“為人民服務”的真諦與樂趣。
還記得在預備黨員發(fā)展座談會上,黨支部書記及培養(yǎng)人都誠懇地向我提出要求,指出我的不足,當時我的心情是既激動又忐忑的。能夠成為一名預備黨員我很自豪,但我也深深感覺到,入黨那份沉甸甸的分量,入黨絕不是一件草率的事情。
黨員不僅僅是一種身份,一種榮譽,更意味著一種責任,一份追求。由此讓我覺得自己不再是普通人,而是有著偉大理想和堅定信念的共產(chǎn)黨人,這使我在做任何事情的時候,都多了幾分思慮,我會首先想到,作為一名共產(chǎn)黨員我應該怎么做,或者是如果是別人,他們同樣是一名共產(chǎn)黨員,他們會怎么做,于是很多事情都不會率性而為;于是我明白了很多事情不是光憑我的滿腔熱情,光憑我的盡力而為就可以做好,就可以辦到的,那必須是要全力以赴,那必須是毫無保留,那必須是全身心投入,那才是共產(chǎn)黨員的本色啊!
在這一年的預備期里,針對入黨時上級領導及支部給我提出的意見和建議,正視個人存在的缺點和不足,我下定決心給給予改正。
同時也注意保持并發(fā)展自自己已有的長處和優(yōu)勢,努力做到全面發(fā)展。在平時的學習、生活及工作中,我處處能以一名黨員的標準來衡量自己的言行,黨員該做的就必須做,而且要做好,黨員不該做的堅決不做,并且要抵制。
可以說我跟一年前相比,自己更成熟了,黨性更強了。校園生活已經(jīng)接近尾聲,我在為今后人生路途而努力奮斗著。
就要踏上社會了,心里難免有些緊張,可我堅信,只要我時時刻刻跟著黨走,一心一意為社會做貢獻,將來無論在什么崗位上,都能創(chuàng)出一番成績,那就實現(xiàn)了我的人生價值。
作為一名預備黨員,我渴望按期轉(zhuǎn)為中國共產(chǎn)黨正式黨員,請黨組織考慮我的轉(zhuǎn)正申請,我將虛心接受黨組織對我的審查和考驗。同時我也有決心,不管黨組織能否接受我的轉(zhuǎn)正申請,我都將以此作為新的起點,努力學習,不斷提高,用黨員標準更加嚴格地要求自己,積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,使自己無愧于共產(chǎn)黨員這一光榮的稱號。
此致
敬禮!
申請人:___。
敬愛的黨組織:
20__年_月_日,經(jīng)支部大會討論通過、上級黨組織批準,我成為了一名光榮的中國共產(chǎn)黨預備黨員。一年來,這一光榮稱號不斷激勵著我,成為我工作、學習、生活的新動力。
在這一年里,我有了一種新的歸屬感,在這個充滿溫暖、充滿力量的集體中,我不斷成長。在組織的培養(yǎng)教育下,我認真按照黨員的標準去做,加強政治思想學習、對工作和學習精益求精。在我的預備期屆滿之際,我鄭重向黨組織提出轉(zhuǎn)正申請。
一年來,在黨組織的培養(yǎng)教育下,在黨員同志們的悉心幫助下,我積極參加理論學習和黨內(nèi)活動,使自己在思想、學習、作風上都取得了一定的進步,理論水平、黨性修養(yǎng)得到了進一步的提高。在預備期里,我認真學習兩會精神以及新黨章,不斷充實自己、提高自己,特別是深入學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨內(nèi)文獻后,自己對黨的認識更加深刻,對黨的崇高理想和建設中國特色社會主義的信念更加堅定。
共產(chǎn)主義的遠大理想和社會主義的堅定信念,是每個黨員實現(xiàn)人生價值的崇高目標和前進的動力。重視共產(chǎn)主義理想和社會主義信念教育,重視革命精神的作用,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。
有了對遠大理想和美好未來的追求,就能站得高、眼界寬、心胸開闊,就能正確對待個人名利、待遇等等。今年年初,隨著我行股份制改革目標的確立,如何面對是我們每個員工都在考慮的問題。
通過學習,明白了股份制改造是中國金融走向國際化、邁向現(xiàn)代化的需要,是建設銀行自身發(fā)展的需要,也是更好地維護廣大客戶利益的需要。股份制改造只是手段,不是最終目的,以股份制改造為契機,從根本上把我們的銀行辦成真正的現(xiàn)代銀行才是我們的目標。
股份制改造需要經(jīng)過較長時間的努力,是一個艱苦的甚至是痛苦的過程,是一個循序漸進、不斷完善的過程,必須下真功夫、下苦功夫,進行“脫胎換骨的改造,否則就難以實現(xiàn)這個目標。
作為一名__銀行的員工,我要牢固樹立起共產(chǎn)主義的偉大信念,把追求遠大理想與實現(xiàn)階段目標任務結(jié)合起來,熱情地投身于這場改革的浪潮中。
在前階段的清產(chǎn)核資、固定資產(chǎn)賬目核對、不良資產(chǎn)處置等工作紅中,在部領導的統(tǒng)一指揮下,在同志們的共同努力下,按時保質(zhì)地完成了行領導布置的各項任務。
科學技術作為第一生產(chǎn)力,已成為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的最主要的因素和決定性力量,如果說,“創(chuàng)新”是科技發(fā)展的生命力所在,那么,“科技創(chuàng)新”則是生產(chǎn)力發(fā)展,進而經(jīng)濟發(fā)展、社會進步的生命力所在。這就要求我們要努力學習新知識、掌握新本領,為黨和人民的事業(yè)添磚加瓦,奉獻自己的光和熱。
今年年初,隨著園區(qū)辦公大樓建設步伐的加快,大樓今后的管理提到了議事日程。為了便于今后的管理,部領導未雨綢繆,要求我?guī)ьI相關技術崗位人員深入施工現(xiàn)場,了解并掌握各系統(tǒng)情況。
該工程起步較高,應用了許多新技術,新設備,都是我們從前沒有接觸過的。面對一堆堆的圖紙,我和同志們一頭扎了進去,邊看邊問邊學習,以最短的時間對整個工程有了初步的了解,然后深入施工現(xiàn)場,進行實地對照,熟記各系統(tǒng)走向布局。
經(jīng)過一段時間后,我們已能根據(jù)我們平時的經(jīng)驗,結(jié)合今后運行管理的要求,對施工中存在的一些問題集設計中的不足提出我們自己的看法與有關部門商討。我們的工作得到了部領導的肯定。
我深知,要成為一名合格的共產(chǎn)黨員,不僅要有正確的理論為指導,更要勇于實踐。在預備期內(nèi),我能自覺為群眾做出榜樣,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。能夠虛心接受同志們的批評,注意在實踐中改正自己的缺點。
我能夠自覺接受黨組織的教育與管理,與黨組織交流思想,經(jīng)常向老黨員學習經(jīng)驗、交流心得,按時進行書面思想?yún)R報,按時交納黨費,不斷增強組織觀念。
通過這些形式,使我對一個黨員所應具備的責任和義務都有了較深刻的理解,我深深感到作為一名黨員肩負責任性的重大。
以上是我一年來的基本情況,懇請組織和各位同志提出寶貴意見。
作為一名預備黨員,懇請組織批準我按期轉(zhuǎn)為中共正式黨員,我將虛心接受黨組織對我的審查與考驗。同時我也有決心,不管黨組織能否接受我的轉(zhuǎn)正申請,我都將以此作為新的起點,努力學習,不斷提高,用黨員標準更加嚴格地要求自己,積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,為實現(xiàn)共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗終身。
此致
敬禮!
申請人:___。
敬愛的黨組織:
您好!
在20__年_月_日黨組織接收我為中國共產(chǎn)黨預備黨員,根據(jù)《黨章》第一章第七條之規(guī)定,到今天我的預備期已滿一年,現(xiàn)在我申請轉(zhuǎn)為正式黨員。下面,我向黨組織匯報一年來我的思想、工作、學習情況。
還記得劉少奇同志說過這么一句話:“革命者要改造和提高自己,必須參加革命的實踐,絕不能離開革命的實踐;同時,也離不開自己在實踐中的主觀努力,離不開在實踐中的自我修養(yǎng)和學習?!痹诟母镩_放和現(xiàn)代化建設這場偉大的實踐中,在這一年來,我嚴格按照黨章的要求,在實踐中按照黨員標準去努力,嚴格把自己鍛煉成符合時代要求的合格的共產(chǎn)黨員。
按照黨章規(guī)定和新時期的特點,我特別注意從以下幾方面努力:
第一,講學習。
講學習當然是全面的學習,但對一名黨員來說,最重要的還是要認真學習馬克思列寧主義、_、_和黨的基本知識,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
在學習過程中,我堅持理論聯(lián)系實際,把改造客觀世界與改造主觀世界結(jié)合起來,真正按照要求在解決世界觀、人生觀、價值觀問題上下功夫,在實踐中不斷堅定自己的信仰、志向,錘煉自己的意志、品質(zhì),真正養(yǎng)成共產(chǎn)黨人的高風亮節(jié)。
一年的過程中,我不斷認真學習馬列主義、_和_、_重要思想及自然科學知識,用理論、用知識武裝頭腦、指導實踐,始終以飽滿的政治熱情、積極的工作態(tài)度為實現(xiàn)崇高理想而堅持不懈地努力。
通過學習,我更加堅定了自己的政治方向和政治立場,牢固地樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,掌握了觀察事物的科學方法,增強了分辨理論是非、政治是非的能力,提高了運用黨的基本理論、基本路線解決實際問題的水平。
第二,講正氣。
講政治,必然要體現(xiàn)在講正氣上。講正氣,就是要堅持和發(fā)揚共產(chǎn)黨人的政治本色與革命氣節(jié)。講正氣,是中國共產(chǎn)黨人的政治本色。我們黨是工人階級的先鋒隊,從她誕生之日起,就把全心全意為人民服務作為自己的根本宗旨和行為準則。
做為一名共產(chǎn)黨員,我始終遵循黨章的要求,堅持黨和人民的利益高于一切,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻。這也是新的歷史條件下,共產(chǎn)黨員保持先進性、做合格黨員的一項基本條件。
全心全意為人民服務,是我們黨的根本宗旨,同時也是共產(chǎn)黨員的根本價值取向,是我們黨區(qū)別于其他政黨的根本標志。誠心誠意為人民謀利益,是共產(chǎn)黨員應有的品格。在改革開放和發(fā)展市場經(jīng)濟的新的歷史條件下,我時刻牢記黨的宗旨,牢記入黨誓詞,并且身體力行,使自己能經(jīng)受住各種考驗,永葆共產(chǎn)黨人的政治本色。
第三,講政治。
我知道,要做一名合格的共產(chǎn)黨員,就一定要樹立堅定的社會主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風險的考驗。
我始終把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策統(tǒng)一于建設有中國特色社會主義的實踐之中,堅定地站在改革開放和現(xiàn)代化建設的前列,解放思想,更新觀念,勇于開拓,大膽創(chuàng)新,積極認真地、保質(zhì)保量地完成黨交給我的各項工作任務。
在生活中,我始終牢記自己的入黨誓詞,時刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作,以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的,對黨的事業(yè)是忠誠的。
在這一點上,我自己從來不敢有絲毫松懈和馬虎,始終堅持從一點一滴的小事做起,以實際行動爭取早日入黨,并為黨的事業(yè)作出實際貢獻,不斷提高自己的思想覺悟,努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
在這一年來,我在黨組織的悉心培養(yǎng)下,在銀行黨員同志們的熱情幫助與指導下,我能夠積極認真地、以高度負責的態(tài)度獨立地完成黨交給的各項工作任務,在政治上、思想上都有了一定的進步與提高。
如果我能夠順利地轉(zhuǎn)為正式黨員,對我自己來說,是一件非常高興的事情,這將成為我人生中一個重要的里程碑,是我自己政治生活新的開端。
我將以此為繼續(xù)前進的新起點,用黨員標準更加嚴格地要求自己,真正實踐自己的入黨誓詞,使自己無愧于共產(chǎn)黨員這一光榮的稱號。
此致
敬禮!
申請人:___。
敬愛的黨組織:
自我被確定為預備黨員之日起到現(xiàn)在已經(jīng)一年了,現(xiàn)在我將轉(zhuǎn)正申請書遞交給黨組織,并將這一年的思想?yún)R報給黨組織。
通過上級黨委的正確引導、支部及聯(lián)系人的培養(yǎng)教育、周圍同志的關心幫助和自身的不懈努力,使我在政治思想上更加成熟,對黨的目標、宗旨、任務等認識更加全面、更加深刻,更加堅定共產(chǎn)主義信念,更加增強了為黨的事業(yè)、為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的信心和勇氣。
現(xiàn)實使我清醒的認識到:黨的領導地位是由黨的工人階級先鋒隊性質(zhì)決定的,是經(jīng)過長期斗爭考驗形成的。歷史把重大責任賦予了我們的黨,人民對我們的黨寄予了厚望。也正是黨領導全國人民進行了艱苦卓絕的斗爭,拯救人民群眾于水火之中,建立了社會主義的新中國。
在改革開放的今天,特別是在新世紀的偉大征程中,堅持黨的基本路線,堅持解放思想,實事求是,團結(jié)拼搏,開拓進取,在建設有中國特色的社會主義經(jīng)濟、政治、文化方面都取得了巨大的成就,人民生活更加幸福,祖國更加繁榮、昌盛,人民也更加充滿信心。
盡管在我們前進的道路上還有許多困難和艱辛,但我深信:有中國的正確領導,任何艱難險阻我們都能克服,跨世紀的宏偉目標一定能夠?qū)崿F(xiàn),一個繁榮富強、高度民主、高度文明的社會主義現(xiàn)代化國家必將在二十一世紀的中葉屹立于世界民族之林。也使我由衷地感到,我們的黨,是一個偉大的黨、光榮的黨、正確的黨,是深受人民擁護和信賴的黨!
我深知,作為一名銀行職員,不僅要做一個解放思想、實事求是的先鋒,更重要的是要在不斷改造客觀世界的同時,努力改造自己的主觀世界,樹立共產(chǎn)主義遠大理想,做一個徹底的唯物論者和無神論者。
為了達到一個共產(chǎn)黨員的標準,實現(xiàn)自已的理想,在平時,我能認真學習黨和國家的路線、方針、政策,堅持四項基本原則,擁護改革開放,始終把馬列主義、_、_及“_”、科學發(fā)展觀作為自已的行動指南,時刻對照黨員標準要求自己的言行,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,處處維護黨的形象和利益。不信謠,不傳謠,在思想上、行動上同黨中央保持高度一致,經(jīng)受了組織對我的嚴峻考驗。
在上級行黨委開展的學習實踐科學發(fā)展觀活動中,我能積極參與,主動對照,仔細排查,及時整改,經(jīng)常開展批評與自我批評,虛心聽取他人的意見和建議,不斷加強自身修養(yǎng),從而提高了自身的思想覺悟和政治素質(zhì)。
在工作上,我能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,按原則辦事,牢固樹立“熱愛銀行,獻身銀行”的思想,牢固樹立“服務就是效益”的思想,服從組織安排,謹記黨的教誨,牢記黨的宗旨,不忘入黨申請,認真履行崗位職責,刻苦鉆研業(yè)務知識,帶頭完成組織交給的各項任務,處處起模范帶頭作用,積極學習實踐科學發(fā)展觀活動的具體要求。
在行黨委開展“兩加快,兩提高”活動中,我能緊緊圍繞黨委的中心工作,以滿腔的熱情、扎實的作風、勇于吃苦的精神投入到業(yè)務經(jīng)營之中去。做到不為任務為義務,不為個人為他人,不為局部為全部。
為配合工資分配制度改革,我充分利用所掌握的知識,不遺余力地發(fā)揮自已的技術優(yōu)勢,主動編寫應用程序,在較短的時間內(nèi)開發(fā)了一套客戶經(jīng)理考核系統(tǒng),擺脫了手工記帳、重復統(tǒng)計、浪費人力、反映不實的操作時代。犧牲了大量的休息時間,從不叫苦叫累,而且毫無怨言,表現(xiàn)出強烈的事業(yè)心和責任感,為我行的改革和發(fā)展作出了艱苦的努力,以自己的實際行動為職工群眾樹立了良好的榜樣,受到了全行干部職工的一致好評。
以上匯報,不足之處,懇請批評指正!
如果黨組織認為我的條件已經(jīng)成熟,批準我按時轉(zhuǎn)正,我將會更進一步的嚴格要求自己,虛心向先進黨員同志學習,克服自己的缺點和不足,做一名合格的中國共產(chǎn)黨員。
如果黨組織認為我離一名真正的黨員還有一段距離,我愿意接受黨組織的考察。我會繼續(xù)努力學習,認真工作,全面提高自己各方面的能力,早日成為一名正式的共產(chǎn)黨員,全心全意為人民服務。
此致
敬禮!
申請人:___。
敬愛的黨組織:
我于20__年3月被批準為預備黨員,預備期一年,到20__年3月預備期滿。為了使黨組織如期研究我的轉(zhuǎn)正問題,現(xiàn)鄭重向黨組織遞交轉(zhuǎn)正申請書,請審查。
自從被批準為預備黨員以來,我在這個和諧務實、注重實際的集體中,親身感受到了一種團結(jié)合作的力量以及無私奉獻的精神。在學習、工作以及生活中,我嚴格按照黨員標準來要求自己,認真履行黨員義務,行使黨員權利,加強政治思想學習,針對黨組織和支部黨員提出的一些意見和建議,努力改正和彌補自己的不足之處。通過一年的預備期,我充分感覺到自己的使命感更強了,進一步認識到做一個合格的中國共產(chǎn)黨員,不僅要解決組織上入黨的問題,更重要的還是要解決思想入黨的問題。一年的預備期里,我收獲很大,歸納起來有以下幾點:
一、政治思想方面:
通過加強思想理論學習,學、_、“_”重要思想,學習實踐科學發(fā)展觀、__大和__大精神以及黨的最新動態(tài),準確把握黨的會議精神實質(zhì),我認識到無論是作為黨員還是當代高職生,都應該擁有“遠大理想”和“奮斗終身的精神”,并且“遠大理想”、“奮斗終身的精神”一定要與自己的現(xiàn)實生活緊密結(jié)合起來才能體現(xiàn)其實際意義。同時,體會到了作為一名高職生黨員必須自覺地在政治上、行動上和黨中央保持一致,政治上要敏感,且堅決擁護黨的路線、方針、政策,要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。還明確了做一名合格的黨員,就必須不斷學習,不斷提高自己為人民服務的本領。
二、學習實踐方面:
的最基本條件。我認識到中國共產(chǎn)黨員包括預備黨員都應該把學習作為一種政治責任、一種思想境界來認識和對待,孜孜以求,學而不怠。關于實踐方面,即將畢業(yè)的我也積極地去企業(yè)實習,雖說實習沒有什么薪酬,可是我在實踐中得到了很好的鍛煉、考驗和提高。
三、生活方面:
在平時的生活中,我注意從一點一滴的小事做起,從現(xiàn)在做起,努力培養(yǎng)自己良好的生活習慣和道德修養(yǎng),通過日?,嵤聛碓鰪娮约旱哪托?、毅力、包容力以及凝聚力。在每次的組織生活中,我學會了謙卑和與人交往,針對入黨時上級領導以及支部給我提出的意見和建議,正視個人存在的缺點和不足,下決心予以改正。同時也注意保持并發(fā)展自己已有的長處和優(yōu)勢,努力做到全面發(fā)展。
這一年來,我無論在政治思想覺悟還是專業(yè)技能上,都有了很大的提高,個人的綜合素質(zhì),有了全面的發(fā)展,這一切與我成為預備黨員,與黨組織的關懷與培養(yǎng)是分不開的。但即使如此,我仍然存在缺點和不足,請組織批評以及指正,我會努力改正與克服。我為今后人生路途而努力奮斗著。我堅信,只要我時時刻刻跟著黨走,一心一意為社會做貢獻,將來無論在什么崗位上,都能創(chuàng)出一番成績,那就實現(xiàn)了我的人生價值。
作為一名預備黨員,懇請黨組織批準我按期轉(zhuǎn)為中共正式黨員,我將虛心接受黨組織對我的審查和考驗。如果黨組織批準我按期轉(zhuǎn)為中共正式黨員,這將成為我人生中一個重要的里程碑,是我政治生活的新開端。我將以此為繼續(xù)前進的新起點,用黨員標準更加嚴格地要求自己,真正實踐自己的入黨誓詞,使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗的中國共產(chǎn)黨員。如果組織暫不批準我按期轉(zhuǎn)為中共正式黨員,我將進一步剖析自己,認真改造世界觀、人生觀和價值觀,不斷克服自身存在的缺點,爭取早日成為一名中共正式黨員!
此致
敬禮
申請人:___。
____年__月__日。
銀行職員月工作計劃篇五
在上級黨委和工會的領導下,市行工會緊緊圍繞全行工作大局,積極配合綜合改革和業(yè)務創(chuàng)新,加強內(nèi)部管理和風險控制,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式和增長方式,認真行使群眾組織的職能,在維護工商銀行整體利益的同時維護好員工的合法權益,較好地發(fā)揮了“保護器”、“助推器”和“穩(wěn)壓器”的作用,圓滿完成了各項工作任務。
一、工作任務完成情況。
根據(jù)市行黨委和金融工會的部署,學習貫徹十x屆x中全會、五中全會和工會十x大精神是重要的政治任務。市行工會要求全行各級工會組織和工會干部,加強學習宣傳,以“三個代表”重要思想統(tǒng)領工會工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一步調(diào)。各級工會結(jié)合建行二十二周年,以座談會、報告會、演講會、知識競賽、培訓班、網(wǎng)絡媒體、宣傳欄等靈活多樣的形式,廣泛開展了學習宣傳活動,對于各級工會干部深入理解中央精神,提高用“三個代表”重要思想統(tǒng)領和指導工會工作的自覺性,樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營理念,全力支持工商銀行改革,限度地維護工商銀行的整體利益和廣大員工的合法權益,起到了有力的助推作用。
一年來,市行工會通過學習實踐,進一步提高了對樹立和落實科學發(fā)展觀,做好工會工作的認識,那就是,工會要始終把促進改革發(fā)展穩(wěn)定作為工作的永恒主題;要始終把推進全心全意依靠工人階級根本指導方針的落實作為工作的首要任務;要始終把服務大局、服務基層、服務員工作為工作的根本宗旨;要始終把加強工會*主化、群眾化、法制化建設作為工作的重要前提;要始終把培養(yǎng)一支知識型、技能型、復合型的高素質(zhì)員工隊伍作為工作的戰(zhàn)略目標;要始終把營造和諧穩(wěn)定的新型勞動關系作為工作的最終目的。
結(jié)合具體實際,就是要堅持與時俱進,把樹立和落實科學發(fā)展觀與完善公司治理統(tǒng)一起來;堅持力促發(fā)展,把支持改革保持員工隊伍穩(wěn)定與建立和諧的新型勞動關系統(tǒng)一起來;堅持以人為本,把維護廣大員工的合法權益與維護工商銀行的整體利益統(tǒng)一起來;堅持全面維護,把實現(xiàn)員工的經(jīng)濟利益、政治權利、文化權利統(tǒng)一起來;堅持區(qū)別情況,把工會工作抓點帶面與分類指導統(tǒng)一起來。
同時,進一步明確了工會組織要努力實現(xiàn)“六個轉(zhuǎn)變”:思想觀念上,加快實現(xiàn)向市場經(jīng)濟觀念轉(zhuǎn)變,破除不合時宜的傳統(tǒng)觀念;工作思路上,努力實現(xiàn)向工作大循環(huán)轉(zhuǎn)變,拓寬視野,破除就工會論工會的習慣思維模式;工作方式上,力求實現(xiàn)向指導管理、服務型轉(zhuǎn)變,給基層工會依法自主活動的空間;工作內(nèi)容上,盡快實現(xiàn)適應員工思想*化和全行改革發(fā)展需要轉(zhuǎn)變,貼近中心,突出重點;工作作風上,實現(xiàn)求真務實轉(zhuǎn)變,克服機關化、行政化,為基層服務,為員工服務;工作效果上,實現(xiàn)向成本、效率、效益轉(zhuǎn)變,克服形式主義,謀求與全行的中心工作要求同步,取得的工作成效。為此,工會干部在新時期,工行改制后,要著力提高五種能力,即:服務全局的能力;組織、動員、服務員工的能力;表達、維護員工合法權益的能力;構建和諧勞動關系和化解矛盾的能力;創(chuàng)新工會工作發(fā)展的能力。要做到五個善于,即:善于學習;善于思考謀劃;善于科學管理;善于推動創(chuàng)新;善于把握大局。
市行工會堅持以“三個代表”重要思想統(tǒng)領工會工作,指導工會工作,促進了上下形成聯(lián)動格局。廣大工會干部真抓實干,在規(guī)范化、制度化方面邁出了重要的步子,工作有較大創(chuàng)新,使全行工會工作開展得活躍,取得了明顯成效,受到各行黨委和員工的肯定。
(二)推動全行經(jīng)營發(fā)展,積極組織開展建功立業(yè)活動。
市行工會圍繞發(fā)展是第一要務和全行的中心任務,加強與業(yè)務部門的協(xié)調(diào)配合,積極組織推動全行開展了多種形式的勞動競賽和建功立業(yè)活動。一年來,以增強市場競爭力和風險控制能力為主要內(nèi)容,集中在個人金融產(chǎn)品和交易方式的營銷領域推動個人金融業(yè)務打造核心競爭力,重點配合了“理財金賬戶”、“匯款直通車”等新業(yè)務產(chǎn)品的營銷。為推動銀行卡和電子銀行業(yè)務營銷競賽活動,專門下發(fā)了通知。女工委在全行開展了“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗展業(yè)明星”競賽活動。在開展競賽活動中,市行工會注意及時指導各行結(jié)合新形勢、新任務、新業(yè)務、新要求,探索競賽的新領域、新途徑、新內(nèi)容、新方法。要求強化競賽管理、深化創(chuàng)新、優(yōu)化質(zhì)量,充分調(diào)動廣大員工的主人翁責任感,把建功立業(yè)活動與企業(yè)文化建設有機結(jié)合,與重點客戶有機結(jié)合,培育現(xiàn)代銀行人才,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌和精品服務網(wǎng)點。
銀行職員月工作計劃篇六
在上級黨委和工會的領導下,市行工會緊緊圍繞全行工作大局,積極配合綜合改革和業(yè)務創(chuàng)新,加強內(nèi)部管理和風險控制,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式和增長方式,認真行使群眾組織的職能,在維護工商銀行整體利益的同時維護好員工的合法權益,較好地發(fā)揮了“保護器”、“助推器”和“穩(wěn)壓器”的作用,圓滿完成了各項工作任務。
一、工作任務完成情況。
根據(jù)市行黨委和金融工會的部署,學習貫徹十六屆六中全會、五中全會和工會十四大精神是重要的政治任務。市行工會要求全行各級工會組織和工會干部,加強學習宣傳,以“三個代表”重要思想統(tǒng)領工會工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一步調(diào)。各級工會結(jié)合建行二十二周年,以座談會、報告會、演講會、知識競賽、培訓班、網(wǎng)絡媒體、宣傳欄等靈活多樣的形式,廣泛開展了學習宣傳活動,對于各級工會干部深入理解中央精神,提高用“三個代表”重要思想統(tǒng)領和指導工會工作的自覺性,樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營理念,全力支持工商銀行改革,最大限度地維護工商銀行的整體利益和廣大員工的合法權益,起到了有力的助推作用。
一年來,市行工會通過學習實踐,進一步提高了對樹立和落實科學發(fā)展觀,做好工會工作的認識,那就是,工會要始終把促進改革發(fā)展穩(wěn)定作為工作的永恒主題;要始終把推進全心全意依靠工人階級根本指導方針的落實作為工作的首要任務;要始終把服務大局、服務基層、服務員工作為工作的根本宗旨;要始終把加強工會民主化、群眾化、法制化建設作為工作的重要前提;要始終把培養(yǎng)一支知識型、技能型、復合型的高素質(zhì)員工隊伍作為工作的戰(zhàn)略目標;要始終把營造和諧穩(wěn)定的新型勞動關系作為工作的最終目的。
結(jié)合具體實際,就是要堅持與時俱進,把樹立和落實科學發(fā)展觀與完善公司治理統(tǒng)一起來;堅持力促發(fā)展,把支持改革保持員工隊伍穩(wěn)定與建立和諧的新型勞動關系統(tǒng)一起來;堅持以人為本,把維護廣大員工的合法權益與維護工商銀行的整體利益統(tǒng)一起來;堅持全面維護,把實現(xiàn)員工的經(jīng)濟利益、政治權利、文化權利統(tǒng)一起來;堅持區(qū)別情況,把工會工作抓點帶面與分類指導統(tǒng)一起來。
同時,進一步明確了工會組織要努力實現(xiàn)“六個轉(zhuǎn)變”:思想觀念上,加快實現(xiàn)向市場經(jīng)濟觀念轉(zhuǎn)變,破除不合時宜的傳統(tǒng)觀念;工作思路上,努力實現(xiàn)向工作大循環(huán)轉(zhuǎn)變,拓寬視野,破除就工會論工會的習慣思維模式;工作方式上,力求實現(xiàn)向指導管理、服務型轉(zhuǎn)變,給基層工會依法自主活動的空間;工作內(nèi)容上,盡快實現(xiàn)適應員工思想多維化和全行改革發(fā)展需要轉(zhuǎn)變,貼近中心,突出重點;工作作風上,實現(xiàn)求真務實轉(zhuǎn)變,克服機關化、行政化,為基層服務,為員工服務;工作效果上,實現(xiàn)向成本、效率、效益轉(zhuǎn)變,克服形式主義,謀求與全行的中心工作要求同步,取得最好的工作成效。為此,工會干部在新時期,工行改制后,要著力提高五種能力,即:服務全局的能力;組織、動員、服務員工的能力;表達、維護員工合法權益的能力;構建和諧勞動關系和化解矛盾的能力;創(chuàng)新工會工作發(fā)展的能力。要做到五個善于,即:善于學習;善于思考謀劃;善于科學管理;善于推動創(chuàng)新;善于把握大局。
市行工會堅持以“三個代表”重要思想統(tǒng)領工會工作,指導工會工作,促進了上下形成聯(lián)動格局。廣大工會干部真抓實干,在規(guī)范化、制度化方面邁出了重要的步子,工作有較大創(chuàng)新,使全行工會工作開展得活躍,取得了明顯成效,受到各行黨委和員工的肯定。
(二)推動全行經(jīng)營發(fā)展,積極組織開展建功立業(yè)活動。
市行工會圍繞發(fā)展是第一要務和全行的中心任務,加強與業(yè)務部門的協(xié)調(diào)配合,積極組織推動全行開展了多種形式的勞動競賽和建功立業(yè)活動。一年來,以增強市場競爭力和風險控制能力為主要內(nèi)容,集中在個人金融產(chǎn)品和交易方式的營銷領域推動個人金融業(yè)務打造核心競爭力,重點配合了“理財金賬戶”、“匯款直通車”等新業(yè)務產(chǎn)品的營銷。為推動銀行卡和電子銀行業(yè)務營銷競賽活動,專門下發(fā)了通知。女工委在全行開展了“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗展業(yè)明星”競賽活動。在開展競賽活動中,市行工會注意及時指導各行結(jié)合新形勢、新任務、新業(yè)務、新要求,探索競賽的新領域、新途徑、新內(nèi)容、新方法。要求強化競賽管理、深化創(chuàng)新、優(yōu)化質(zhì)量,充分調(diào)動廣大員工的主人翁責任感,把建功立業(yè)活動與企業(yè)文化建設有機結(jié)合,與重點客戶有機結(jié)合,培育現(xiàn)代銀行人才,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌和精品服務網(wǎng)點。
各行勞動競賽領導小組有針對性地確定本行不同階段、不同內(nèi)容、不同形式的競賽,并把競賽與激勵密切結(jié)合,激發(fā)了廣大員工的參與熱情。員工踴躍參加勞動競賽活動,積極提合理化建議,促進了市場拓展和業(yè)務量增長,全行經(jīng)營效益大幅度提升。在全行上下共同努力下,轄內(nèi)行全部實現(xiàn)了盈利目標。
在廣泛開展勞動競賽和建功立業(yè)活動中,創(chuàng)先爭優(yōu)、文明創(chuàng)建、優(yōu)質(zhì)服務、巾幗建功等各種激勵員工的載體展現(xiàn),帶動了員工崗位練兵、業(yè)務技術比武,涌現(xiàn)出大批建功立業(yè)的先進集體和先進員工。市行工會抓住機遇,注意及時總結(jié)評比和表彰宣傳各類先進典型,發(fā)揮典型的帶動示范作用。
市行工會先后組織評選了全國五一勞動獎章獲得者、全國職工“創(chuàng)新示范崗”、“創(chuàng)新能手”、全國職工職業(yè)道德建設先進班組、全國先進女職工、以及金融系統(tǒng)、市行級先進共十一大類(不含業(yè)務部室自評數(shù)),其中,先進集體1,國家級。金融系統(tǒng)級,市行級;先進個人5,國家級,金融系統(tǒng)級1,市行級1。組織了基層勞模、先進人物赴香港參加“商業(yè)銀行服務與柜臺業(yè)務”培訓?!拔逡弧鼻跋?,市行召開了勞模代表座談會,市行行長、書記出席座談會并作重要講話。勞模代表向全行員工發(fā)出了倡議書。各分行也相應開展了評選表彰活動。有支行新創(chuàng)建勞模品牌所或理財室。
(三)推動全行核心競爭力構建,提升優(yōu)質(zhì)文明服務水平。
圍繞市行提出的打造核心競爭力,為推動全行核心競爭力構建,不斷提高全面滿足客戶需求的能力,市行服務辦狠抓了完善營業(yè)網(wǎng)點服務質(zhì)量管理和控制工作,總結(jié)推廣了精細化管理經(jīng)驗、羊壩頭支行將員工工作柜面提升15厘米的經(jīng)驗和分行精品網(wǎng)點建設的經(jīng)驗,積極倡導人性化管理,減輕員工的勞動強度,調(diào)動員工的服務熱情。在1支行開展了個人客戶滿意度調(diào)查,社會群眾對工商銀行的優(yōu)質(zhì)文明服務水平總體滿意度為8,較上年提升了1百分點。該調(diào)查報告受到市行行長的重視并轉(zhuǎn)發(fā)支行和各部室參閱。以推動落實三個推薦性標準為工作重點,大力促進網(wǎng)點規(guī)范化服務和差別服務工作深化。通過三級服務質(zhì)量檢查,及時通報、督促整改,全行《標準》達標率已達到98.8,整體服務水平明顯提升,為服務質(zhì)量管理和控制項目實施打下了良好的基礎。一年來,全行優(yōu)質(zhì)文明服務工作取得了很大進步,有單位和3次榮獲省行級以上表彰。
(四)促進員工學習,開展“創(chuàng)建學習型銀行,爭做學習型員工”活動,全面增強員工素質(zhì)。
根據(jù)市行實施人才發(fā)展戰(zhàn)略計劃,市行工會繼續(xù)在全行開展了“創(chuàng)建學習型銀行,爭做學習型員工”活動。
從工會自身特點出發(fā),不斷改進思想政治工作的方式和方法。各級工會運用多種形式宣傳金融改革,教育員工正確對待改革,增強對改革的信心,支持改革,投身改革。市行工會組織全行開展了向“金牌工人”許振超、全國職工職業(yè)道德建設“十佳標兵”金紅英學習活動。女工委開展了“素質(zhì)達標,自學成才”活動。按照黨委要求,開展了以“遵章守紀、依法合規(guī)經(jīng)營”為重點的思想教育活動,以市行《解除違規(guī)違紀員工勞動合同的規(guī)定》為內(nèi)容,加強了對一線員工遵章守紀、合規(guī)操作應知應會和自身風險防范培訓,使每個員工都懂得規(guī)章制度是職業(yè)紀律的高壓線,是職業(yè)生命的保護線,是職業(yè)道德的基準線。組織全行員工參加了全國“創(chuàng)建學習型組織,爭做學習型職工”知識競賽,共有28參加了活動。在答卷過程中,掀起了一次學習的高潮。
以加強員工業(yè)余學校為依托,繼續(xù)抓好員工業(yè)余教育。重點對象是一線員工,起到員工教育拾遺補缺的作用。各級工會充分利用員工業(yè)余學校、周末課堂、網(wǎng)絡教室等形式開展內(nèi)容豐富的培訓,全方位提升員工素質(zhì)。年初市行工會提出的縣行建校率、二級分行建校率和員工受訓率的指標已超額完成。員工業(yè)余學校建校率較上年提升44.百分點,培訓次數(shù)較上年提升36.百分點,都大大高于預期指標。遠程教育網(wǎng)絡進家門也在有條件的行開始運作,市行工會和教育部及時考察和總結(jié)了他們的作法。
配合員工教育,市行工會要求各行抓好員工崗位練兵和開展業(yè)務技能比賽。一年來,各支行各專業(yè)普遍開展了員工業(yè)務技術比賽活動,門類之多,是歷年之最。市行女工委在女職工中開展了臨柜英語學習和比賽。市行工會與個金、結(jié)算、公司部研討了員工技術練兵達標標準。
通過開展“創(chuàng)建學習型銀行,爭做學習型員工”活動,廣大員工在思想、業(yè)務技能方面有較大提高。上海長寧支行、福建莆田支行在金融系統(tǒng)“創(chuàng)爭”活動現(xiàn)場會上代表工行介紹了經(jīng)驗。
(五)推進基層民主管理工作,調(diào)動廣大員工的積極性。
市行黨委于下發(fā)了《中國工商銀行實行行務公開制度暫行辦法》,對全行基層民主建設提出了明確要求。,市行工會作為行務公開辦公室把重點放在深化分行本級及以下機構行務公開制度上,本著穩(wěn)步推進,規(guī)范運作,健康發(fā)展的精神,進一步做好組織推動工作。市行工會年初進行了安排,提出要求,年中進行了一次調(diào)研,對前段工作情況和下一階段的工作要求以通報形式通過黨辦發(fā)文。在調(diào)研中,總結(jié)宣傳了福建省分行開展行務公開工作的經(jīng)驗。
一年來,全行行務公開工作開展順利,由于黨委重視,一級分行以下各單位的組織領導機構全部建立,工作機制建立起來并正在逐步完善,普遍建立了各種制度,定期召開會議,確定公開事項,監(jiān)督工作能及時跟進,工作方式有所創(chuàng)新。行務公開的主要載體是職工代表大會,日常以會議或宣傳欄進行。行務公開后,還通過意見箱、座談會、接待日、舉報電話等形式反饋意見。目前,行務公開工作已經(jīng)有序擴展到分行營業(yè)部、分行機關。各支行和市行機關也正逐步實施。召開職代會次數(shù)一般達到每年二次。
員工參與民主管理,審議與員工利益密切的問題,有效促進了經(jīng)營決策的貫徹實施和對領導干部的監(jiān)督,極大保護了員工的知情權、參與權,調(diào)動了員工的積極性。,通過職工代表大會提出的各類提案達10條,被基層行采納近35條。各行將征集的建議及采納意見都及時予以公布,并傾聽反饋意見。
二、完成工作任務的基礎和保證。
(一)和諧的領導班子是關鍵。
為完成全年工作任務,一年來,工會工作委員會領導堅持一手抓業(yè)務,一手抓隊伍。領導班子成員帶頭執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀律處罰條例》。堅持領導班子和諧互補,堅持以身作則,自覺接受群眾監(jiān)督,特別是下級行的監(jiān)督。領導班子和支部委員會成員認真落實市行直屬黨委的各項工作要求,積極開展創(chuàng)建文明部室活動,注意學習和研究問題,及時調(diào)整工作思路,帶頭工作,求真務實,不做表面文章,不稿形式主義,關心基層,為基層著想。
(二)嚴格的管理是根本。
提升現(xiàn)職工會干部的素質(zhì),必須加壓負重。在加強思想教育方面,重點是樹立和落實科學發(fā)展觀的問題,使工會干部的思想緊跟全行改革形勢,增強緊迫感、危機感和責任感。在推動學習方面,重點要求把工會建成學習型組織,工會干部爭當學習型員工。在學習調(diào)研中,補充新知識,更新舊觀念,研究如何加強工會工作,提高自身能力。在堅持工作規(guī)范方面,重點強調(diào)制度、效率、質(zhì)量。認真執(zhí)行已有的規(guī)章制度,以工會工作目標管理考核細則,嚴格考核,確保上下聯(lián)動,重點工作得到落實。在改進作風方面,重點在求真務實,廉潔自律。一年來,全部同志在工作深化上有較大努力,注意超前考慮問題,對基層工作有針對性進行指導,能夠嚴格要求自己,沒有違規(guī)違紀問題的發(fā)生。在創(chuàng)新方面,重點在提高對新情況、新問題認識的敏感性,注意工作的創(chuàng)新性。,對工會工作創(chuàng)新,專項納入工作考核,對各行工會創(chuàng)新通過網(wǎng)上評審,起到很大推動作用。在抓典型方面,重點抓了行務公開、創(chuàng)爭活動、服務管理、分行選舉制、員工救助等工作中的精品,較好地帶動了工作全面開展。
(三)團結(jié)的團隊是基礎。
團隊精神是現(xiàn)代企業(yè)文化的重要保證。為培養(yǎng)同志們自覺樹立團隊精神,領導注意加強宣傳教育,在工作中有意識促進,主動協(xié)調(diào),以激勵為主,不斷總結(jié)提高。一年來,領導和同志們都能自覺以工作大局為重,不計較個人得失。大家都能寬以待人,嚴以律已,逐漸形成一個團結(jié)的工作群體。
在全部同志的共同努力下和各行支持配合下,順利完成了工作任務,工會組織的影響力大大增強。我作為部門的主要負責人,堅持嚴格認真的原則和勤于學習思考的態(tài)度,帶領全體同志認真貫徹執(zhí)行黨委要求,扎實地完成每一項工作,為完成工作任務,改進工會工作,創(chuàng)新工會工作做出了積極的努力。在今年股改關鍵的一年,我將繼續(xù)加強學習,更新觀念,開拓創(chuàng)新,積極工作,與副職密切配合,帶好隊伍,以適應形勢和工作任務的需要,努力把工會工作提升到新的水平。
銀行職員月工作計劃篇七
一、強化制度建設,規(guī)范管理,防范會計風險。
會計工作是信用社一項基礎性工作,肩負著核算業(yè)務、反映經(jīng)營成果、預測業(yè)務發(fā)展前景,參加信用社經(jīng)營決策的重要職責。會計工作的好壞,直接影響信用社的信譽和地位,關系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會計內(nèi)控制度建設,從嚴治社,化險增效。
(一)要堅持不懈抓好會計規(guī)范化管理。從整體上改變會計基礎工作狀況,對未實現(xiàn)會計達標的信用社要重點檢查輔導,嚴格標準驗收,促其達標;對已達標的信用社要定期堅持檢查保證質(zhì)量。力爭__年信用社會計工作達標100%,+個信用社達標升二級,升級面達30%以上。
(二)整章建制,完善內(nèi)控制度。針對轄區(qū)信用社會計的情況,進一步修改《信用社財務管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機業(yè)務操作規(guī)程》等,制定出一套具有自身特點、便于信用社會計操作執(zhí)行的內(nèi)部管理制度規(guī)范體系,進一步規(guī)范財會人員的行為,將各種會計風險控制在規(guī)定的范圍之內(nèi),達到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業(yè)務穩(wěn)健運行目的。
(三)確立激勵機制,全面提高會計工作質(zhì)量。一是設立會計風險抵押金。每個會計員交500元作為保證金,實行錯帳自賠;二是加大對會計工作質(zhì)量考核力度,對檢查發(fā)現(xiàn)不合規(guī)會計憑證,每張扣工資0.1元,記帳不合規(guī)的每筆扣0.2元,計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳;三是開展會計工作評比,獎優(yōu)罰劣,對會計工作成績顯著,安全無事故的會計頒發(fā)榮譽證書,給予表揚,對會計工作質(zhì)量差的會計員通報批評,并進行經(jīng)濟處罰。
二、重管理、抓落實、巧理財、創(chuàng)效益。
上半年,__銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,緊緊圍繞鞏固、完善、改革、發(fā)展的工作方針,以雙五戰(zhàn)略為目標,結(jié)合東北老工業(yè)基地的振興,鼓足干勁、同心協(xié)力,克服不利因素,繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神,以誠實守信、創(chuàng)新務實為座右銘,不斷拓展新的業(yè)務領域,開辟廣闊的生存空間。
今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排:
一、適應新形勢和股份制銀行的要求,真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發(fā)展,絕不能重復以前粗放的發(fā)展。
經(jīng)過幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制,高度防范風險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準了企業(yè),選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化,學會抓客戶、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營銷,學會經(jīng)營客戶。
二、深入推進安全運行年工作。
今年提出要實現(xiàn)安全運行,涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實推進,一定要確保安全運行。
三、積極配合總行做好重組改制工作。
要落實重組分立工作有關財務重組、剝離后賬務處理、機構撤并、財務計劃等組織和推進工作。公告期后,我們要抓緊時間著手完成機構撤并計劃、調(diào)整結(jié)構優(yōu)化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強組織,明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制,從關鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應急預案,特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度,非經(jīng)領導小組批準,不得離開本職崗位。同時,要確保應急機制和信息渠道暢通,建立嚴格的工作檢查和問責制度。
各分支行在分立公告期間要密切關注:資金備付和現(xiàn)金供應、安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當?shù)孛襟w報道,嚴格遵守答疑紀律,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,不能松懈,不能出大的問題。
四、繼續(xù)推進員工培訓年工作。
要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓,進一步提高管理水平與隊伍素質(zhì),特別要加強對基層網(wǎng)點負責人的培訓和指導,使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,實現(xiàn)各項業(yè)務的健康發(fā)展。
五、做好dcc上線的各項準備工作。
一是做好業(yè)務測試;二是重視網(wǎng)點員工培訓;三是制定周密完備的應急預案。
六、配合銀監(jiān)局做好三項檢查,及時落實整改。
銀監(jiān)局擬于7月份進駐我分行開展三項檢查,包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,實際上檢查也是一次全面檢驗。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實,通知到人。被檢單位要先抓緊清理,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時糾正問題。另外審計中查處的問題,該整改的要整改,該調(diào)整的要調(diào)整,該解決的要解決。
七、關注分立公告后員工的思想工作。
股改分立公告后,從社會外界看基本平靜,沒有影響客戶的利益,市場反應不大。倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長、部門老總密切關注員工負面的情緒苗頭。有的人可能會急得不得了,有的人會想不通,有的人接受了錯誤的信號,什么情況都會有。比如老干部可能對集團和股份之間的關系不很清楚??偟膩碇v要給大家一個信心,要明確在股改過程當中,肯定會和現(xiàn)有的利益格局不同,但只會越來越好。人員問題不會有很大變化。
八、做好跨年度的戰(zhàn)略性工作安排。
這兩年我一直關注戰(zhàn)略性投放問題,有些行進行了網(wǎng)點改造,有些行業(yè)務作了新的拓展。作為二級分支行的行長,要有點戰(zhàn)略眼光,盡管考核體制中有些問題對當期會有影響,我們覺得有點壓力,但必須要承擔跨年度的戰(zhàn)略性投放。一個單位、部門領導任期總是有限的,在哪個位置、地方干都不可能干一輩子,財產(chǎn)也不是個人的,但一個有素質(zhì)的銀行領導干部掌握這么大的資源,基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。
我們做銀行業(yè)務不能象農(nóng)民一樣,肚子餓了,先把谷子吃了、賣了,連種糧也不留,明年再說。我們做銀行,不能寅吃卯糧,這是素質(zhì)問題!戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視,跨年度的財務安排要多考慮,不能放棄。
銀行職員月工作計劃篇八
隨著幾個月的時間過去,我們的工作也開始趨近正常。但因為一些安全方面的問題,還是有許多的改變。但是既然回到了工作的崗位,那么我也不能因為這些改變而嚇到,我要通過自己的努力去克服現(xiàn)在的環(huán)境,保持甚至提升自己的工作能力。
現(xiàn)在,四月份的工作即將到來,根據(jù)最近的工作情況,我也對自己的四月份的工作做一個簡單的計劃。我的計劃如下:
一、個人準備。
面對這次的工作,我已經(jīng)考慮和準備了很久。這次的影響盡管已經(jīng)降低,但是并沒有完全的結(jié)束。領導們也經(jīng)常性的提醒我們注意安全,注意衛(wèi)生。為此,我想我還是需要對工作做一些準備。
首先,我要對工作的情況做一些分析,對工作中不安全的方面作總結(jié)和分析,如在遞交現(xiàn)金、表單的時候。盡管有做一些安全防護,但是我不能因此而放松大意,我也清楚在銀行柜臺這么狹小的工作空間里,我們誰出現(xiàn)了問題影響都是非常重大的!為此,我們每位同事都應該認真的去面對,去防范。
二、工作準備。
盡管說要去防范,但是作為一名服務人員,我們的服務態(tài)度還是不應該有所下降,但這確實有不少的沖突。為此,工作中,我應該更加的注意,更小心的去完成自己的工作任務,又要細心的去關注客戶的情況。
當然,作為一名銀行柜員,我可不能因為這些事情就降低了自己的工作效率。因為這么漫長的假期,我們已經(jīng)堆積了很多的工作了。如果不加把勁趕上來,會讓工作變得更加的麻煩。為此,我要更加有效率的去調(diào)整自己。
三、環(huán)境準備。
盡管銀行為我們的工作空間做了很多的準備,但是最重要的還是我們自己做好防范工作。在這段時期的工作中,我要注意口罩和消毒水的使用,尤其是對自己的手部的消毒,也不要在工作后用手隨便去碰臉和眼睛。這些問題和習慣,我都要盡早的做好改進。再者,隨著四月的到來,天氣也漸漸的變熱,但是現(xiàn)在是不可能開空調(diào)和風扇等器材制冷的,我也要準備一些降溫措施。
四、結(jié)束語。
四月的工作即將開始,但僅僅是這樣的考驗是難不住我的。我會努力的克服、突破!期待在今后我們能順利的進行工作的那一天!
銀行職員月工作計劃篇九
作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來員工,我了解到:村鎮(zhèn)銀行是為當?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務的銀行機構,區(qū)別于銀行的分支機構,村鎮(zhèn)銀行屬一級法人機構。
對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,我對未來的工作計劃和認識從兩大層面來講:
1.要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標,清楚我行的市場定位,明白我行的主要目標客戶群。
只有明白了大方針,才能準確找到自己的工作重點,清楚自己的工作方向,這樣才能有的放矢,達到事半功倍的效果,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,才能幫助自己迅速找到自己的位置,更快的適應工作,提高工作效率。
如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,不知道單位給予我們的期望,只是一味的做自己認為對的事情,那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。
2.在開始工作之前以及在工作中,要先對我行的整個機構設置以及部門職責等有一定的了解,因為各個部門之間的工作是相互聯(lián)系的,是一個整體。
你的工作不是獨立的,它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺工作時,出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,也要了解一下會計工作,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,有助于提高業(yè)務技能,同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務,也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。
還有,當你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候,就知道應該向誰尋求幫助能夠達到自己想要的結(jié)果,增加了有效溝通的機率。
3.要不斷加強理論政治學習,充實自己的頭腦,使思想更進一步的成熟進步,這并不是做表面功夫說場面話。
因為理論是實踐的基石,思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的,它有一個不斷發(fā)展的過程。你的思想會決定你的行動,你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度,同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。
了解各種業(yè)務的工作流程,并且清楚自己的工作性質(zhì),清楚自己的工作職責,對自己有一個準確的定位,找到自己所處的位置。在工作的過程中,不斷提高自己的業(yè)務技能,提高自己的效率,爭取用最短的時間最好的服務為客戶辦理每一項業(yè)務。平時休息中,也要不斷的提高自己的基礎技能素質(zhì),例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等,讓自己擁有過硬的基本功。
有目標才會有動力,有目標才會有進步。
短期內(nèi)是把業(yè)務熟悉,提高操作速度,同時不斷加強業(yè)務學習;今年報名參加注冊會計師資格考試,明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過;同時長期上,不斷學習會計、金融等知識,考取相應等級會計師資格證、理財規(guī)劃師資格證等,追求學識和職業(yè)上的進步,更上一層樓!
銀行職員月工作計劃篇十
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
我叫xxx,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務幾乎什么都不懂的實習生到現(xiàn)在對各項業(yè)務都能熟練應對并服務于每一個客戶,這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計劃。
我所在的崗位是。。的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作計劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務每一個客戶。謹記在心,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
銀行職員月工作計劃篇十一
尊敬的領導:
您好!
我是您手底下的員工xxx,從我入職以來我一直努力工作,從未有一天懈怠過。也曾經(jīng)想過辭職離開這里,但每次這個念頭一冒出來我就遏制了自己的想法。因為我覺得這里挺好的,穩(wěn)定,福利也可以,估計有很多人都想要來到這里工作。在我剛剛來到這里工作的時候我心里也是這么覺得的,但久了之后我開始產(chǎn)生了懷疑,這份工作真的適合我媽?在這里工作你真的開心嗎?我想過逃避,但又有誰能逃避自己的內(nèi)心呢。我想過自我欺騙,但每天晚上到家之后腦海又會出現(xiàn)這些想法。
在我小學的時候,老師就問我們以后要做什么職業(yè)呀,同學們說什么的都有,而我卻不知道該做什么。我一直都是一個很迷茫的人,不知道自己存在的意義是什么,一直聽從著別人的意見。聽著父母的話讓我好好學習,聽著父母的話選擇了一個我都沒聽過的大學和一個我壓根不了解的專業(yè)。我沒有自己的主見,好像我的未來都是早已被安排好的,我只要聽他們的走就行了。畢業(yè)之后讓我來這里工作我也來了,每天和所有同事一樣正常的工作,正常的休息。但每天晚上我卻很抑郁,我很迷茫,我不知道該怎么辦。但在一個個晚上的折磨中,我終于做出了這個決定,辭職離開這里,去迎接屬于自己全新的未來?;蛟S這里的工作是很好,但這并不是我喜歡的,我或許還是不清楚自己喜歡什么,想要什么,但我清楚的知道自己不喜歡什么。
我討厭這種每天日復一日的工作,每天像被設定好的機器人一樣,固定的起床時間,固定的吃飯時間,這一切都讓我討厭。我或許很迷茫,但我想我一點也不喜歡這種生活,我向往自由,世界那么大,我想要去看看。去領略不同地方的風土人情,在旅途中尋找自己存在的意義。讓自己找到自己的目標,找到自己的方向,世界這么大我就算一輩子都走不完,所以這個目標足夠我花一輩子去完成。而當我真正找到自己的目標,存在的意義,我完全可以隨時停止我的旅途,轉(zhuǎn)頭就可以去奔向自己的目標。這樣的生活才是我所向往的生活,而不是像現(xiàn)在一樣像個木偶人。雖然銀行這里也很好,但并不是我所喜歡的,每個人志向都不一樣,希望領導您能夠理解,同意我的辭職申請。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
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銀行職員月工作計劃篇十二
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!以下是小編為大家收集的四月銀行職員工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
我叫xxx,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務幾乎什么都不懂的實習生到現(xiàn)在對各項業(yè)務都能熟練應對并服務于每一個客戶,這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計劃 。
我所在的崗位是。的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的.工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務每一個客戶。謹記在心,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
銀行職員月工作計劃篇十三
我叫__,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務幾乎什么都不懂的實習生到現(xiàn)在對各項業(yè)務都能熟練應對并服務于每一個客戶,這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計劃。
我所在的崗位是的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
一、20__年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的首問責任制、滿時點服務、站立服務、三聲服務我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
4、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
3、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
4、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
5、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。
6、制定出財務人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
3、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
4、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將員工培訓工作計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行職員月工作計劃篇十四
下面是計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編精心為大家整理的銀行工作計劃書范本,歡迎閱讀。
20xx年的工作已經(jīng)在我行嚴格要求的三抓政策中結(jié)束。根據(jù)我行08年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作將繼續(xù)以三個方面著手:抓服務、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)。為將工作順利進行,根據(jù)實際情況制定我銀行營業(yè)部工作計劃。
一、一切以客戶為中心是銀行工作計劃的宗旨,做好結(jié)算服務工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽.
1、我行一直提倡的首問責任制、滿時點服務、站立服務、三聲服務我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求.
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進人用人關,使銀行員工工作計劃明細,且每個員工都有自己的目標,有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的`能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
由于我行目前正處于籌建階段,目前的進度是處于報總行審批環(huán)節(jié),爭取在年底之前拿到銀監(jiān)的成立批文。那么元旦上來即可展開裝修公開投標工作,從而進入裝修階段。那么明年上半年的工作重點將會圍繞支行網(wǎng)點開業(yè)前的準備工作而展開。
一、支行網(wǎng)點建設方面。
積極爭取政府相關部門的支持,協(xié)調(diào)解決支行大樓裝修改造項目規(guī)劃、消防、安防、電力及施工過程中遇到的問題和困難;并通過工程例會,匯報工程進度、工程質(zhì)量,以防范安全漏洞。配合各施工單位進行合理的施工,并使每一個環(huán)節(jié)安全有序的進行,并按照銀監(jiān)、公安、消防及華夏銀行的要求配合驗收小組嚴格檢查驗收,全力協(xié)助支行籌備組完成支行籌備工作。
一、增強服務意識,提高員工滿意度。
俗話說,客戶是上帝,那么如何讓上帝滿意,那么就要靠我們銀行的優(yōu)質(zhì)服務了。作為我行的綜合崗服務的對象就是支行的各位同事。
二、開展黨團組織活動,積極推進企業(yè)文化活動。
精神的力量是不可磨滅的偉大力量,強健的體魄僅是開墾拓荒的基本保障,精神層次的提高方是堅持與創(chuàng)造的源泉。個人是如此,集體亦是如此。
三、努力做好各項后勤服務工作。
努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工生活困難、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對我行各種物品的科學規(guī)范管理:對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保我行各項工作正常平穩(wěn)開展。
展望未來,相信在接下來一年里,綜合部本著“務實高效”的原則,團結(jié)各部、全心全意以我行發(fā)展為已任、以員工滿意為目標,在諸位領導正確領導下一定能夠開創(chuàng)我們**支行的美好明天!
銀行職員月工作計劃篇十五
為了做好5月份的銀行工作自然要提前制定計劃并將其貫徹下去,無論是銀行領導的指示還是工作中的各項挑戰(zhàn)都要認真對待,畢竟作為銀行職員的自己在綜合素質(zhì)方面還欠缺許多自然要加強對工作技巧的學習,然而由于近期在工作中的表現(xiàn)較為平庸的緣故著實令我感到很不滿意,因此我制定了5月份的銀行工作計劃并打算通過工作中的努力提升自身能力。
加強業(yè)務辦理的效率是我在銀行工作中需要做到的,雖然以往能夠通過自身的`努力較好地辦理銀行的各項業(yè)務,但若是僅僅滿足于此的話則很難讓自己在工作崗位上擁有晉升的空間,無論是職場的競爭還是領導在工作中的要求都意味著自己需要不斷拼搏,在欠缺資歷的同時唯有加強對銀行業(yè)務知識的學習提升自身的底蘊,既要能夠從業(yè)務信息中提煉出關鍵的信息并形成屬于自身的話術,又要能夠在辦理業(yè)務的時候通過簡單的講述給客戶解答疑慮,雖然銀行工作中并沒有強制要求這點卻也要保持積極進取的心態(tài)才行。
完成銀行工作的同時應該注重客戶的需求并改善自身的不足,由于有時客戶也會根據(jù)銀行職員的服務態(tài)度以及辦理速度提出相應的要求,所以我應當注重這方面的反饋并用以分析自身在工作中存在的不足,即便只有部分建議比較合理也能夠通過不斷的糾正提升自身能力,面對銀行工作中的難題也要懂得主動迎接并將其徹底解決,若是只滿足于完成基本工作而不去加強學習的話無疑是成就極其有限的,所以我應當在5月份加強對銀行工作技巧的學習與運用從而達到領導的要求。
若是5月份銀行領導開展培訓的話應該要積極參與其中,不可否認的是我在銀行工作中的積累還是比較淺薄的,再加上培訓的機會十分難得自然要參與其中并加強自身的綜合素質(zhì),即便是業(yè)務辦理的工作技巧也要熟記于心并將其運用到銀行工作中去,再加上今年的績效考核可能比較嚴格得要完成更多的工作任務,面對挑戰(zhàn)唯有自身擁有更多底蘊才不會在激烈的職場競爭中被淘汰,我得明白這類道理并在5月份加強對銀行工作技巧的運用才行。
正因為目前的自己在銀行工作中的表現(xiàn)比較平庸才要加強學習,雖然以往的工作中的確存在著些許弊病卻完全可以通過5月份的努力進行彌補,我會妥善利用這段時間在工作中的努力從而獲得銀行領導的認可,而且我會將這份計劃執(zhí)行下去從而在銀行工作中獲得更多的機遇。
銀行職員月工作計劃篇十六
我叫xxx,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務幾乎什么都不懂的實習生到現(xiàn)在對各項業(yè)務都能熟練應對并服務于每一個客戶,這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助,工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道為您整理推薦了《銀行職員工作計劃》,希望您喜歡!本站擁有很多關于工作計劃的信息,詳情請進入工作計劃網(wǎng)工作計劃欄目。
我所在的崗位是。。的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作計劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務每一個客戶。謹記在心,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的`方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
銀行職員月工作計劃篇十七
我們在討論是否實施及如何實施網(wǎng)絡營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、企業(yè)實施網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術人員,其網(wǎng)絡應用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡營銷運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本企業(yè)員工計算機及網(wǎng)絡應用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡客戶服務也有非常優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務對企業(yè)至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質(zhì),如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡營銷認識程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究,其應用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理承擔責任整體實施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應開展網(wǎng)絡營銷的規(guī)定。如:網(wǎng)站維護、更新方法,isp提供的服務等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應重新評估。
3、結(jié)論:
(1)初步認為網(wǎng)絡營銷在企業(yè)具備可行性,有著良好的成長前景,運用得當可能為企業(yè)帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變革的可能。
(2)本企業(yè)網(wǎng)絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領先程度有限,網(wǎng)絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推動。
二、企業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略擬定。
制定網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的成長戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮:
1、從企業(yè)長遠成長戰(zhàn)略考慮。
網(wǎng)絡營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會資訊化、企業(yè)資訊化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網(wǎng)絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實施,更快見效,所以優(yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡營銷的運用既是新的`經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡資訊時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應當說,網(wǎng)絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態(tài)度與方法去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對企業(yè)有利。
本企業(yè)是一個技術型企業(yè),企業(yè)核心價值在技術,時刻保持技術優(yōu)勢是成長的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術開發(fā)。
另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業(yè)更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡營銷成為必然的選擇。
2、從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮。
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術或市場手段。
xx行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內(nèi)我們的技術優(yōu)勢也是有限的,更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。技術優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業(yè)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
3、從企業(yè)營銷工作的特點考慮。
網(wǎng)絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡平臺技術企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡營銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。
銀行職員月工作計劃篇一
窗外的新葉已經(jīng)綻開,四月悄然結(jié)束,五月帶著有些灼熱的陽光慢慢降臨,在銀行五月的工作也必須要提前展開,下面是我五月份工作計劃。
很多人都說計劃不如變化,但是如果沒有做好計劃,工作就沒有一個頭緒,工作的效率就會非常慢這不利于工作展開也不利于工作的進行,做好工作計劃,當遇到需要改正的因素時也可以及時調(diào)整,畢竟大方針不便就可。
一、微笑服務。
為了更好的維護我們銀行的形象,服從銀行領導的要求,對自己的工作多一分責任多一分尊敬。面對客戶時,微笑。以前工作很多時候都是簡單的說以下,從來都不會有多少表情,這樣就讓客戶感覺到有距離,畢竟兩個陌生人之間,彼此想要溝通,一副冷面孔會讓溝通變得更加困難,心中不由自主的產(chǎn)生溝壑這就不利于我們工作,用微笑來拉近距離,用尊重來關心客戶,通過一次次真真切切的服務做好自己的工作,讓客戶看著高興,最做著也安心。我會在今后的工作時微笑對待客戶,對待同事也微笑禮貌對待,以禮待人,對他們多一分尊重多一分熱情,讓客戶知道我們銀行工作人員都是有素質(zhì),有品德的優(yōu)秀人員,讓更多的客戶選擇到我們銀行存取業(yè)務,讓他們接受我們的工作多接受我們的工作。拉近與客戶的距離這就很好的減少了與客戶的問題。
二、認真負責,多一分責任感。
經(jīng)常說在嘴邊的是責任,但是想要完成工作不但要能力出眾,還要有責任感有擔當,愿意一直付出,一直努力做好工作,不能忘記自己的基本任務,我是柜員,經(jīng)常需要與客戶溝通,客戶要辦理的很多業(yè)務需要人工操作,有些比較復雜,甚至需要說好多遍,為了避免出現(xiàn)問題我經(jīng)常會詢問多次,一從不會只說一次,因為我清楚知道一點,如果因為我說的不夠清晰出現(xiàn)錯誤需要負責人的,所以我多一些耐心,多一些付出,多說一句這就是一次對責任的擔當,我清楚明白一點,不能因為自己所得不到位耽誤到客戶的業(yè)務辦理。
三、學以致用。
在銀行我們還在培訓,雖然培訓時學到了很多,走到了崗位上,但是依然還要繼續(xù)學習,繼續(xù)把他們作為自己可以用到工作中,不能因為自己學的不夠我就必須多學多做,在崗位上多做,在學習中多學,不會忘記自己的基本任務學習壓力有多大,就會把自己的工作做的更好,在工作中我不會貪圖快,更多的是運用所學,熟悉了自己的學習技巧然后才能夠快速的提高自己的工作能力,在銀行需要的就是這樣不斷的學習和鍛煉。
銀行職員月工作計劃篇二
-年上半年的工作很快結(jié)束了,面對今年宏觀經(jīng)濟形勢較為緊張,支行現(xiàn)狀不容樂觀的境遇下,作為公司業(yè)務部的顧客經(jīng)理更應該充分發(fā)揮自己的作用,提出下半年的工作計劃,努力實現(xiàn)。
一,主動學習,提升技能。
作為一名入職一年的顧客戶經(jīng)理,工作時間不長,沒有坐柜的經(jīng)歷,確實是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營銷能力和閱歷與其顧客經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,。因此在下半年的工作中,要繼續(xù)加強自己的學習,提升個人素質(zhì),努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。不斷總結(jié)、不斷學習、不斷積累,爭取能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
二,維系顧客,拓展市場。
主動與顧客聯(lián)系,關心顧客需求,適時將我行新的業(yè)務產(chǎn)品介紹給顧客。對于現(xiàn)有顧客的上下游企業(yè),應該做到深挖細刨,針對顧客貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作。應積極主動并經(jīng)常地與顧客保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)顧客的需求,引導顧客的需求,并及時給予滿足,為顧客提供“一站式”服務。對現(xiàn)有的顧客,要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的顧客,則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品,力爭實現(xiàn)“雙贏”。
其次是細分顧客,確立目標市場和潛在顧客,對顧客進行各方面的分析與評價。時刻保持與顧客的聯(lián)系和調(diào)動顧客的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與顧客的關系,對顧客進行富有成效的拜訪與觀察。
第三,在與顧客的交往中,要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)顧客的業(yè)務需求,有針對性地向顧客主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時向有關部門報告,積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四,加強風險管理,有效監(jiān)測和控制顧客風險。密切注意顧客生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況,無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮,及時采取措施。
三、發(fā)散思維,勇于創(chuàng)新。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,顧客選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務開展上,如何服務好重點顧客對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中,要時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究顧客,通過對顧客的研究從而達到了解顧客資金運作規(guī)律,力爭將顧客的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。
銀行職員月工作計劃篇三
時間是箭,去來迅疾,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。那么我們該怎么去寫工作計劃呢?下面是小編為大家整理的銀行職員個人的工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的`競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行職員月工作計劃篇四
尊敬的黨組織:
我于20__年_月_日被黨組織批準為一名光榮的中國共產(chǎn)黨預備黨員,這一光榮稱號一直激勵著我,成為我工作、學習、生活的新動力。
在這一年里,我有了一種新的歸屬感,在這個充滿溫暖,充滿力量的集體中,我不斷成長。在我的預備期屆滿之際,我鄭重向黨組織提出入黨轉(zhuǎn)正申請,申請成為中國共產(chǎn)黨正式黨員。
作為預備黨員以來,我在黨組織的嚴格要求下,在支部黨員的幫助下,通過一系列的理論知識學習和活動,無論是從政治上還是思想上都有了很大的提高,也增強了自身的黨性修養(yǎng),更進一步的認識到做一個合格的共產(chǎn)黨員,不僅要解決組織上入黨的問題,更重要的是要從思想上入黨。
在黨組織的培養(yǎng)教育下,我一直都按照黨員的標準來嚴格要求自己,加強政治理論學習,對工作積極主動,認真負責。
在這預備期的一年以來通過認真學習,使自己的世界觀、人生觀和價值觀都得到進一步改造,思想認識得到進一步提高,更加符合一名合格黨員的標準。
作為一名黨員,要不斷改造自我世界觀、人生觀和價值觀,任何時候都不能出現(xiàn)信念上的偏差。我能積極主動地結(jié)合自己所擔負的工作特點,自覺地加強“_”重要思想的學習、科學發(fā)展觀和黨_大精神的學習,通過學習使我明白了黨員不只是一種榮譽,更是一種責任。
在這一年的預備期里我的收獲很大,現(xiàn)向組織匯報如下:
一、政治思想方面:
我主動加強政治學習,利用課余時間認真學習黨史和黨章,了解我們黨的光輝奮斗史,從而更加珍惜現(xiàn)在的生活,堅定正確的政治方向;并經(jīng)常看電視新聞、看報紙、閱讀時事期刊以及時學習黨中央頒布的決策和決議,在思想上和黨組織保持高度一致。我認真學習并體會“_”重要思想的內(nèi)涵;深刻理解了黨中央提出的“科學的發(fā)展觀”的指導思想。
通過這一系列的學習,我提高了自己的政治思想水平,更加堅定了對共產(chǎn)主義的信念,并且懂得了理論上的成熟是政治上成熟的基礎,政治上的清醒來源于穩(wěn)固的理論基石。
特別是通過黨組織的培養(yǎng)教育,黨的章程的學習以及參加黨內(nèi)各項活動,使我堅定了共產(chǎn)主義信念,加深了對黨的認識,增強了自己的黨性,從而進一步認識到做一個合格的共產(chǎn)黨員,不僅是組織上入黨,更重要的是思想入黨。
二、學習和生活方面:
作為一名應屆大學畢業(yè)生,最主要的任務是學習,作為一名預備黨員,沒有好的成績更是沒有說服力的。因此,我嚴于律己,給自己施加壓力,做到上課集中精神,自修時間全神貫注,通過努力,榮獲了國家獎學金、助學金及工行獎學金,并在校園之星評選中被老師、同學所認可,成為了“學習之星”,為自己四年的校園生活作出最好的詮釋并畫上圓滿的句號。
在平時的生活中,作為學習委員的我注意從一點一滴的小事做起,從現(xiàn)在做起,不以善小而不為,不以惡小而為之,時刻銘記有所不為才能有所為,努力培養(yǎng)自己良好的生活習慣和道德修養(yǎng)。
在生活中樂于助人、關心和團結(jié)同學,我還注意經(jīng)常宣傳黨的思想、理論以及方針路線,堅持正確的原則與立場,對一些消極思想和不良傾向作堅決斗爭。
我還經(jīng)常鼓勵思想上進的同學積極向黨組織靠攏,日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。除了作好自己的本職工作外,對于學校里的要求和活動,我還積極的參加和配合。
三、實習工作方面。
20__年_月,我進入__銀行_支行實習。期間,轉(zhuǎn)站過__、__分理處,__儲蓄所及__路支行,在實習過程中,學到了許多書本以外的知識,受益匪淺。特別是在__路支行,正當標桿網(wǎng)點期間,讓我學到了很多服務禮儀方面的知識,更讓我透徹的了解了銀行服務禮儀的重要性。擔當大堂助理一職,讓我學會了人與人之間的相互溝通與理解,讓我感受到了“為人民服務”的真諦與樂趣。
還記得在預備黨員發(fā)展座談會上,黨支部書記及培養(yǎng)人都誠懇地向我提出要求,指出我的不足,當時我的心情是既激動又忐忑的。能夠成為一名預備黨員我很自豪,但我也深深感覺到,入黨那份沉甸甸的分量,入黨絕不是一件草率的事情。
黨員不僅僅是一種身份,一種榮譽,更意味著一種責任,一份追求。由此讓我覺得自己不再是普通人,而是有著偉大理想和堅定信念的共產(chǎn)黨人,這使我在做任何事情的時候,都多了幾分思慮,我會首先想到,作為一名共產(chǎn)黨員我應該怎么做,或者是如果是別人,他們同樣是一名共產(chǎn)黨員,他們會怎么做,于是很多事情都不會率性而為;于是我明白了很多事情不是光憑我的滿腔熱情,光憑我的盡力而為就可以做好,就可以辦到的,那必須是要全力以赴,那必須是毫無保留,那必須是全身心投入,那才是共產(chǎn)黨員的本色啊!
在這一年的預備期里,針對入黨時上級領導及支部給我提出的意見和建議,正視個人存在的缺點和不足,我下定決心給給予改正。
同時也注意保持并發(fā)展自自己已有的長處和優(yōu)勢,努力做到全面發(fā)展。在平時的學習、生活及工作中,我處處能以一名黨員的標準來衡量自己的言行,黨員該做的就必須做,而且要做好,黨員不該做的堅決不做,并且要抵制。
可以說我跟一年前相比,自己更成熟了,黨性更強了。校園生活已經(jīng)接近尾聲,我在為今后人生路途而努力奮斗著。
就要踏上社會了,心里難免有些緊張,可我堅信,只要我時時刻刻跟著黨走,一心一意為社會做貢獻,將來無論在什么崗位上,都能創(chuàng)出一番成績,那就實現(xiàn)了我的人生價值。
作為一名預備黨員,我渴望按期轉(zhuǎn)為中國共產(chǎn)黨正式黨員,請黨組織考慮我的轉(zhuǎn)正申請,我將虛心接受黨組織對我的審查和考驗。同時我也有決心,不管黨組織能否接受我的轉(zhuǎn)正申請,我都將以此作為新的起點,努力學習,不斷提高,用黨員標準更加嚴格地要求自己,積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,使自己無愧于共產(chǎn)黨員這一光榮的稱號。
此致
敬禮!
申請人:___。
敬愛的黨組織:
20__年_月_日,經(jīng)支部大會討論通過、上級黨組織批準,我成為了一名光榮的中國共產(chǎn)黨預備黨員。一年來,這一光榮稱號不斷激勵著我,成為我工作、學習、生活的新動力。
在這一年里,我有了一種新的歸屬感,在這個充滿溫暖、充滿力量的集體中,我不斷成長。在組織的培養(yǎng)教育下,我認真按照黨員的標準去做,加強政治思想學習、對工作和學習精益求精。在我的預備期屆滿之際,我鄭重向黨組織提出轉(zhuǎn)正申請。
一年來,在黨組織的培養(yǎng)教育下,在黨員同志們的悉心幫助下,我積極參加理論學習和黨內(nèi)活動,使自己在思想、學習、作風上都取得了一定的進步,理論水平、黨性修養(yǎng)得到了進一步的提高。在預備期里,我認真學習兩會精神以及新黨章,不斷充實自己、提高自己,特別是深入學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨內(nèi)文獻后,自己對黨的認識更加深刻,對黨的崇高理想和建設中國特色社會主義的信念更加堅定。
共產(chǎn)主義的遠大理想和社會主義的堅定信念,是每個黨員實現(xiàn)人生價值的崇高目標和前進的動力。重視共產(chǎn)主義理想和社會主義信念教育,重視革命精神的作用,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。
有了對遠大理想和美好未來的追求,就能站得高、眼界寬、心胸開闊,就能正確對待個人名利、待遇等等。今年年初,隨著我行股份制改革目標的確立,如何面對是我們每個員工都在考慮的問題。
通過學習,明白了股份制改造是中國金融走向國際化、邁向現(xiàn)代化的需要,是建設銀行自身發(fā)展的需要,也是更好地維護廣大客戶利益的需要。股份制改造只是手段,不是最終目的,以股份制改造為契機,從根本上把我們的銀行辦成真正的現(xiàn)代銀行才是我們的目標。
股份制改造需要經(jīng)過較長時間的努力,是一個艱苦的甚至是痛苦的過程,是一個循序漸進、不斷完善的過程,必須下真功夫、下苦功夫,進行“脫胎換骨的改造,否則就難以實現(xiàn)這個目標。
作為一名__銀行的員工,我要牢固樹立起共產(chǎn)主義的偉大信念,把追求遠大理想與實現(xiàn)階段目標任務結(jié)合起來,熱情地投身于這場改革的浪潮中。
在前階段的清產(chǎn)核資、固定資產(chǎn)賬目核對、不良資產(chǎn)處置等工作紅中,在部領導的統(tǒng)一指揮下,在同志們的共同努力下,按時保質(zhì)地完成了行領導布置的各項任務。
科學技術作為第一生產(chǎn)力,已成為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的最主要的因素和決定性力量,如果說,“創(chuàng)新”是科技發(fā)展的生命力所在,那么,“科技創(chuàng)新”則是生產(chǎn)力發(fā)展,進而經(jīng)濟發(fā)展、社會進步的生命力所在。這就要求我們要努力學習新知識、掌握新本領,為黨和人民的事業(yè)添磚加瓦,奉獻自己的光和熱。
今年年初,隨著園區(qū)辦公大樓建設步伐的加快,大樓今后的管理提到了議事日程。為了便于今后的管理,部領導未雨綢繆,要求我?guī)ьI相關技術崗位人員深入施工現(xiàn)場,了解并掌握各系統(tǒng)情況。
該工程起步較高,應用了許多新技術,新設備,都是我們從前沒有接觸過的。面對一堆堆的圖紙,我和同志們一頭扎了進去,邊看邊問邊學習,以最短的時間對整個工程有了初步的了解,然后深入施工現(xiàn)場,進行實地對照,熟記各系統(tǒng)走向布局。
經(jīng)過一段時間后,我們已能根據(jù)我們平時的經(jīng)驗,結(jié)合今后運行管理的要求,對施工中存在的一些問題集設計中的不足提出我們自己的看法與有關部門商討。我們的工作得到了部領導的肯定。
我深知,要成為一名合格的共產(chǎn)黨員,不僅要有正確的理論為指導,更要勇于實踐。在預備期內(nèi),我能自覺為群眾做出榜樣,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。能夠虛心接受同志們的批評,注意在實踐中改正自己的缺點。
我能夠自覺接受黨組織的教育與管理,與黨組織交流思想,經(jīng)常向老黨員學習經(jīng)驗、交流心得,按時進行書面思想?yún)R報,按時交納黨費,不斷增強組織觀念。
通過這些形式,使我對一個黨員所應具備的責任和義務都有了較深刻的理解,我深深感到作為一名黨員肩負責任性的重大。
以上是我一年來的基本情況,懇請組織和各位同志提出寶貴意見。
作為一名預備黨員,懇請組織批準我按期轉(zhuǎn)為中共正式黨員,我將虛心接受黨組織對我的審查與考驗。同時我也有決心,不管黨組織能否接受我的轉(zhuǎn)正申請,我都將以此作為新的起點,努力學習,不斷提高,用黨員標準更加嚴格地要求自己,積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,為實現(xiàn)共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗終身。
此致
敬禮!
申請人:___。
敬愛的黨組織:
您好!
在20__年_月_日黨組織接收我為中國共產(chǎn)黨預備黨員,根據(jù)《黨章》第一章第七條之規(guī)定,到今天我的預備期已滿一年,現(xiàn)在我申請轉(zhuǎn)為正式黨員。下面,我向黨組織匯報一年來我的思想、工作、學習情況。
還記得劉少奇同志說過這么一句話:“革命者要改造和提高自己,必須參加革命的實踐,絕不能離開革命的實踐;同時,也離不開自己在實踐中的主觀努力,離不開在實踐中的自我修養(yǎng)和學習?!痹诟母镩_放和現(xiàn)代化建設這場偉大的實踐中,在這一年來,我嚴格按照黨章的要求,在實踐中按照黨員標準去努力,嚴格把自己鍛煉成符合時代要求的合格的共產(chǎn)黨員。
按照黨章規(guī)定和新時期的特點,我特別注意從以下幾方面努力:
第一,講學習。
講學習當然是全面的學習,但對一名黨員來說,最重要的還是要認真學習馬克思列寧主義、_、_和黨的基本知識,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
在學習過程中,我堅持理論聯(lián)系實際,把改造客觀世界與改造主觀世界結(jié)合起來,真正按照要求在解決世界觀、人生觀、價值觀問題上下功夫,在實踐中不斷堅定自己的信仰、志向,錘煉自己的意志、品質(zhì),真正養(yǎng)成共產(chǎn)黨人的高風亮節(jié)。
一年的過程中,我不斷認真學習馬列主義、_和_、_重要思想及自然科學知識,用理論、用知識武裝頭腦、指導實踐,始終以飽滿的政治熱情、積極的工作態(tài)度為實現(xiàn)崇高理想而堅持不懈地努力。
通過學習,我更加堅定了自己的政治方向和政治立場,牢固地樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,掌握了觀察事物的科學方法,增強了分辨理論是非、政治是非的能力,提高了運用黨的基本理論、基本路線解決實際問題的水平。
第二,講正氣。
講政治,必然要體現(xiàn)在講正氣上。講正氣,就是要堅持和發(fā)揚共產(chǎn)黨人的政治本色與革命氣節(jié)。講正氣,是中國共產(chǎn)黨人的政治本色。我們黨是工人階級的先鋒隊,從她誕生之日起,就把全心全意為人民服務作為自己的根本宗旨和行為準則。
做為一名共產(chǎn)黨員,我始終遵循黨章的要求,堅持黨和人民的利益高于一切,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻。這也是新的歷史條件下,共產(chǎn)黨員保持先進性、做合格黨員的一項基本條件。
全心全意為人民服務,是我們黨的根本宗旨,同時也是共產(chǎn)黨員的根本價值取向,是我們黨區(qū)別于其他政黨的根本標志。誠心誠意為人民謀利益,是共產(chǎn)黨員應有的品格。在改革開放和發(fā)展市場經(jīng)濟的新的歷史條件下,我時刻牢記黨的宗旨,牢記入黨誓詞,并且身體力行,使自己能經(jīng)受住各種考驗,永葆共產(chǎn)黨人的政治本色。
第三,講政治。
我知道,要做一名合格的共產(chǎn)黨員,就一定要樹立堅定的社會主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風險的考驗。
我始終把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策統(tǒng)一于建設有中國特色社會主義的實踐之中,堅定地站在改革開放和現(xiàn)代化建設的前列,解放思想,更新觀念,勇于開拓,大膽創(chuàng)新,積極認真地、保質(zhì)保量地完成黨交給我的各項工作任務。
在生活中,我始終牢記自己的入黨誓詞,時刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作,以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的,對黨的事業(yè)是忠誠的。
在這一點上,我自己從來不敢有絲毫松懈和馬虎,始終堅持從一點一滴的小事做起,以實際行動爭取早日入黨,并為黨的事業(yè)作出實際貢獻,不斷提高自己的思想覺悟,努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
在這一年來,我在黨組織的悉心培養(yǎng)下,在銀行黨員同志們的熱情幫助與指導下,我能夠積極認真地、以高度負責的態(tài)度獨立地完成黨交給的各項工作任務,在政治上、思想上都有了一定的進步與提高。
如果我能夠順利地轉(zhuǎn)為正式黨員,對我自己來說,是一件非常高興的事情,這將成為我人生中一個重要的里程碑,是我自己政治生活新的開端。
我將以此為繼續(xù)前進的新起點,用黨員標準更加嚴格地要求自己,真正實踐自己的入黨誓詞,使自己無愧于共產(chǎn)黨員這一光榮的稱號。
此致
敬禮!
申請人:___。
敬愛的黨組織:
自我被確定為預備黨員之日起到現(xiàn)在已經(jīng)一年了,現(xiàn)在我將轉(zhuǎn)正申請書遞交給黨組織,并將這一年的思想?yún)R報給黨組織。
通過上級黨委的正確引導、支部及聯(lián)系人的培養(yǎng)教育、周圍同志的關心幫助和自身的不懈努力,使我在政治思想上更加成熟,對黨的目標、宗旨、任務等認識更加全面、更加深刻,更加堅定共產(chǎn)主義信念,更加增強了為黨的事業(yè)、為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的信心和勇氣。
現(xiàn)實使我清醒的認識到:黨的領導地位是由黨的工人階級先鋒隊性質(zhì)決定的,是經(jīng)過長期斗爭考驗形成的。歷史把重大責任賦予了我們的黨,人民對我們的黨寄予了厚望。也正是黨領導全國人民進行了艱苦卓絕的斗爭,拯救人民群眾于水火之中,建立了社會主義的新中國。
在改革開放的今天,特別是在新世紀的偉大征程中,堅持黨的基本路線,堅持解放思想,實事求是,團結(jié)拼搏,開拓進取,在建設有中國特色的社會主義經(jīng)濟、政治、文化方面都取得了巨大的成就,人民生活更加幸福,祖國更加繁榮、昌盛,人民也更加充滿信心。
盡管在我們前進的道路上還有許多困難和艱辛,但我深信:有中國的正確領導,任何艱難險阻我們都能克服,跨世紀的宏偉目標一定能夠?qū)崿F(xiàn),一個繁榮富強、高度民主、高度文明的社會主義現(xiàn)代化國家必將在二十一世紀的中葉屹立于世界民族之林。也使我由衷地感到,我們的黨,是一個偉大的黨、光榮的黨、正確的黨,是深受人民擁護和信賴的黨!
我深知,作為一名銀行職員,不僅要做一個解放思想、實事求是的先鋒,更重要的是要在不斷改造客觀世界的同時,努力改造自己的主觀世界,樹立共產(chǎn)主義遠大理想,做一個徹底的唯物論者和無神論者。
為了達到一個共產(chǎn)黨員的標準,實現(xiàn)自已的理想,在平時,我能認真學習黨和國家的路線、方針、政策,堅持四項基本原則,擁護改革開放,始終把馬列主義、_、_及“_”、科學發(fā)展觀作為自已的行動指南,時刻對照黨員標準要求自己的言行,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,處處維護黨的形象和利益。不信謠,不傳謠,在思想上、行動上同黨中央保持高度一致,經(jīng)受了組織對我的嚴峻考驗。
在上級行黨委開展的學習實踐科學發(fā)展觀活動中,我能積極參與,主動對照,仔細排查,及時整改,經(jīng)常開展批評與自我批評,虛心聽取他人的意見和建議,不斷加強自身修養(yǎng),從而提高了自身的思想覺悟和政治素質(zhì)。
在工作上,我能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,按原則辦事,牢固樹立“熱愛銀行,獻身銀行”的思想,牢固樹立“服務就是效益”的思想,服從組織安排,謹記黨的教誨,牢記黨的宗旨,不忘入黨申請,認真履行崗位職責,刻苦鉆研業(yè)務知識,帶頭完成組織交給的各項任務,處處起模范帶頭作用,積極學習實踐科學發(fā)展觀活動的具體要求。
在行黨委開展“兩加快,兩提高”活動中,我能緊緊圍繞黨委的中心工作,以滿腔的熱情、扎實的作風、勇于吃苦的精神投入到業(yè)務經(jīng)營之中去。做到不為任務為義務,不為個人為他人,不為局部為全部。
為配合工資分配制度改革,我充分利用所掌握的知識,不遺余力地發(fā)揮自已的技術優(yōu)勢,主動編寫應用程序,在較短的時間內(nèi)開發(fā)了一套客戶經(jīng)理考核系統(tǒng),擺脫了手工記帳、重復統(tǒng)計、浪費人力、反映不實的操作時代。犧牲了大量的休息時間,從不叫苦叫累,而且毫無怨言,表現(xiàn)出強烈的事業(yè)心和責任感,為我行的改革和發(fā)展作出了艱苦的努力,以自己的實際行動為職工群眾樹立了良好的榜樣,受到了全行干部職工的一致好評。
以上匯報,不足之處,懇請批評指正!
如果黨組織認為我的條件已經(jīng)成熟,批準我按時轉(zhuǎn)正,我將會更進一步的嚴格要求自己,虛心向先進黨員同志學習,克服自己的缺點和不足,做一名合格的中國共產(chǎn)黨員。
如果黨組織認為我離一名真正的黨員還有一段距離,我愿意接受黨組織的考察。我會繼續(xù)努力學習,認真工作,全面提高自己各方面的能力,早日成為一名正式的共產(chǎn)黨員,全心全意為人民服務。
此致
敬禮!
申請人:___。
敬愛的黨組織:
我于20__年3月被批準為預備黨員,預備期一年,到20__年3月預備期滿。為了使黨組織如期研究我的轉(zhuǎn)正問題,現(xiàn)鄭重向黨組織遞交轉(zhuǎn)正申請書,請審查。
自從被批準為預備黨員以來,我在這個和諧務實、注重實際的集體中,親身感受到了一種團結(jié)合作的力量以及無私奉獻的精神。在學習、工作以及生活中,我嚴格按照黨員標準來要求自己,認真履行黨員義務,行使黨員權利,加強政治思想學習,針對黨組織和支部黨員提出的一些意見和建議,努力改正和彌補自己的不足之處。通過一年的預備期,我充分感覺到自己的使命感更強了,進一步認識到做一個合格的中國共產(chǎn)黨員,不僅要解決組織上入黨的問題,更重要的還是要解決思想入黨的問題。一年的預備期里,我收獲很大,歸納起來有以下幾點:
一、政治思想方面:
通過加強思想理論學習,學、_、“_”重要思想,學習實踐科學發(fā)展觀、__大和__大精神以及黨的最新動態(tài),準確把握黨的會議精神實質(zhì),我認識到無論是作為黨員還是當代高職生,都應該擁有“遠大理想”和“奮斗終身的精神”,并且“遠大理想”、“奮斗終身的精神”一定要與自己的現(xiàn)實生活緊密結(jié)合起來才能體現(xiàn)其實際意義。同時,體會到了作為一名高職生黨員必須自覺地在政治上、行動上和黨中央保持一致,政治上要敏感,且堅決擁護黨的路線、方針、政策,要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。還明確了做一名合格的黨員,就必須不斷學習,不斷提高自己為人民服務的本領。
二、學習實踐方面:
的最基本條件。我認識到中國共產(chǎn)黨員包括預備黨員都應該把學習作為一種政治責任、一種思想境界來認識和對待,孜孜以求,學而不怠。關于實踐方面,即將畢業(yè)的我也積極地去企業(yè)實習,雖說實習沒有什么薪酬,可是我在實踐中得到了很好的鍛煉、考驗和提高。
三、生活方面:
在平時的生活中,我注意從一點一滴的小事做起,從現(xiàn)在做起,努力培養(yǎng)自己良好的生活習慣和道德修養(yǎng),通過日?,嵤聛碓鰪娮约旱哪托?、毅力、包容力以及凝聚力。在每次的組織生活中,我學會了謙卑和與人交往,針對入黨時上級領導以及支部給我提出的意見和建議,正視個人存在的缺點和不足,下決心予以改正。同時也注意保持并發(fā)展自己已有的長處和優(yōu)勢,努力做到全面發(fā)展。
這一年來,我無論在政治思想覺悟還是專業(yè)技能上,都有了很大的提高,個人的綜合素質(zhì),有了全面的發(fā)展,這一切與我成為預備黨員,與黨組織的關懷與培養(yǎng)是分不開的。但即使如此,我仍然存在缺點和不足,請組織批評以及指正,我會努力改正與克服。我為今后人生路途而努力奮斗著。我堅信,只要我時時刻刻跟著黨走,一心一意為社會做貢獻,將來無論在什么崗位上,都能創(chuàng)出一番成績,那就實現(xiàn)了我的人生價值。
作為一名預備黨員,懇請黨組織批準我按期轉(zhuǎn)為中共正式黨員,我將虛心接受黨組織對我的審查和考驗。如果黨組織批準我按期轉(zhuǎn)為中共正式黨員,這將成為我人生中一個重要的里程碑,是我政治生活的新開端。我將以此為繼續(xù)前進的新起點,用黨員標準更加嚴格地要求自己,真正實踐自己的入黨誓詞,使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗的中國共產(chǎn)黨員。如果組織暫不批準我按期轉(zhuǎn)為中共正式黨員,我將進一步剖析自己,認真改造世界觀、人生觀和價值觀,不斷克服自身存在的缺點,爭取早日成為一名中共正式黨員!
此致
敬禮
申請人:___。
____年__月__日。
銀行職員月工作計劃篇五
在上級黨委和工會的領導下,市行工會緊緊圍繞全行工作大局,積極配合綜合改革和業(yè)務創(chuàng)新,加強內(nèi)部管理和風險控制,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式和增長方式,認真行使群眾組織的職能,在維護工商銀行整體利益的同時維護好員工的合法權益,較好地發(fā)揮了“保護器”、“助推器”和“穩(wěn)壓器”的作用,圓滿完成了各項工作任務。
一、工作任務完成情況。
根據(jù)市行黨委和金融工會的部署,學習貫徹十x屆x中全會、五中全會和工會十x大精神是重要的政治任務。市行工會要求全行各級工會組織和工會干部,加強學習宣傳,以“三個代表”重要思想統(tǒng)領工會工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一步調(diào)。各級工會結(jié)合建行二十二周年,以座談會、報告會、演講會、知識競賽、培訓班、網(wǎng)絡媒體、宣傳欄等靈活多樣的形式,廣泛開展了學習宣傳活動,對于各級工會干部深入理解中央精神,提高用“三個代表”重要思想統(tǒng)領和指導工會工作的自覺性,樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營理念,全力支持工商銀行改革,限度地維護工商銀行的整體利益和廣大員工的合法權益,起到了有力的助推作用。
一年來,市行工會通過學習實踐,進一步提高了對樹立和落實科學發(fā)展觀,做好工會工作的認識,那就是,工會要始終把促進改革發(fā)展穩(wěn)定作為工作的永恒主題;要始終把推進全心全意依靠工人階級根本指導方針的落實作為工作的首要任務;要始終把服務大局、服務基層、服務員工作為工作的根本宗旨;要始終把加強工會*主化、群眾化、法制化建設作為工作的重要前提;要始終把培養(yǎng)一支知識型、技能型、復合型的高素質(zhì)員工隊伍作為工作的戰(zhàn)略目標;要始終把營造和諧穩(wěn)定的新型勞動關系作為工作的最終目的。
結(jié)合具體實際,就是要堅持與時俱進,把樹立和落實科學發(fā)展觀與完善公司治理統(tǒng)一起來;堅持力促發(fā)展,把支持改革保持員工隊伍穩(wěn)定與建立和諧的新型勞動關系統(tǒng)一起來;堅持以人為本,把維護廣大員工的合法權益與維護工商銀行的整體利益統(tǒng)一起來;堅持全面維護,把實現(xiàn)員工的經(jīng)濟利益、政治權利、文化權利統(tǒng)一起來;堅持區(qū)別情況,把工會工作抓點帶面與分類指導統(tǒng)一起來。
同時,進一步明確了工會組織要努力實現(xiàn)“六個轉(zhuǎn)變”:思想觀念上,加快實現(xiàn)向市場經(jīng)濟觀念轉(zhuǎn)變,破除不合時宜的傳統(tǒng)觀念;工作思路上,努力實現(xiàn)向工作大循環(huán)轉(zhuǎn)變,拓寬視野,破除就工會論工會的習慣思維模式;工作方式上,力求實現(xiàn)向指導管理、服務型轉(zhuǎn)變,給基層工會依法自主活動的空間;工作內(nèi)容上,盡快實現(xiàn)適應員工思想*化和全行改革發(fā)展需要轉(zhuǎn)變,貼近中心,突出重點;工作作風上,實現(xiàn)求真務實轉(zhuǎn)變,克服機關化、行政化,為基層服務,為員工服務;工作效果上,實現(xiàn)向成本、效率、效益轉(zhuǎn)變,克服形式主義,謀求與全行的中心工作要求同步,取得的工作成效。為此,工會干部在新時期,工行改制后,要著力提高五種能力,即:服務全局的能力;組織、動員、服務員工的能力;表達、維護員工合法權益的能力;構建和諧勞動關系和化解矛盾的能力;創(chuàng)新工會工作發(fā)展的能力。要做到五個善于,即:善于學習;善于思考謀劃;善于科學管理;善于推動創(chuàng)新;善于把握大局。
市行工會堅持以“三個代表”重要思想統(tǒng)領工會工作,指導工會工作,促進了上下形成聯(lián)動格局。廣大工會干部真抓實干,在規(guī)范化、制度化方面邁出了重要的步子,工作有較大創(chuàng)新,使全行工會工作開展得活躍,取得了明顯成效,受到各行黨委和員工的肯定。
(二)推動全行經(jīng)營發(fā)展,積極組織開展建功立業(yè)活動。
市行工會圍繞發(fā)展是第一要務和全行的中心任務,加強與業(yè)務部門的協(xié)調(diào)配合,積極組織推動全行開展了多種形式的勞動競賽和建功立業(yè)活動。一年來,以增強市場競爭力和風險控制能力為主要內(nèi)容,集中在個人金融產(chǎn)品和交易方式的營銷領域推動個人金融業(yè)務打造核心競爭力,重點配合了“理財金賬戶”、“匯款直通車”等新業(yè)務產(chǎn)品的營銷。為推動銀行卡和電子銀行業(yè)務營銷競賽活動,專門下發(fā)了通知。女工委在全行開展了“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗展業(yè)明星”競賽活動。在開展競賽活動中,市行工會注意及時指導各行結(jié)合新形勢、新任務、新業(yè)務、新要求,探索競賽的新領域、新途徑、新內(nèi)容、新方法。要求強化競賽管理、深化創(chuàng)新、優(yōu)化質(zhì)量,充分調(diào)動廣大員工的主人翁責任感,把建功立業(yè)活動與企業(yè)文化建設有機結(jié)合,與重點客戶有機結(jié)合,培育現(xiàn)代銀行人才,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌和精品服務網(wǎng)點。
銀行職員月工作計劃篇六
在上級黨委和工會的領導下,市行工會緊緊圍繞全行工作大局,積極配合綜合改革和業(yè)務創(chuàng)新,加強內(nèi)部管理和風險控制,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式和增長方式,認真行使群眾組織的職能,在維護工商銀行整體利益的同時維護好員工的合法權益,較好地發(fā)揮了“保護器”、“助推器”和“穩(wěn)壓器”的作用,圓滿完成了各項工作任務。
一、工作任務完成情況。
根據(jù)市行黨委和金融工會的部署,學習貫徹十六屆六中全會、五中全會和工會十四大精神是重要的政治任務。市行工會要求全行各級工會組織和工會干部,加強學習宣傳,以“三個代表”重要思想統(tǒng)領工會工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一步調(diào)。各級工會結(jié)合建行二十二周年,以座談會、報告會、演講會、知識競賽、培訓班、網(wǎng)絡媒體、宣傳欄等靈活多樣的形式,廣泛開展了學習宣傳活動,對于各級工會干部深入理解中央精神,提高用“三個代表”重要思想統(tǒng)領和指導工會工作的自覺性,樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營理念,全力支持工商銀行改革,最大限度地維護工商銀行的整體利益和廣大員工的合法權益,起到了有力的助推作用。
一年來,市行工會通過學習實踐,進一步提高了對樹立和落實科學發(fā)展觀,做好工會工作的認識,那就是,工會要始終把促進改革發(fā)展穩(wěn)定作為工作的永恒主題;要始終把推進全心全意依靠工人階級根本指導方針的落實作為工作的首要任務;要始終把服務大局、服務基層、服務員工作為工作的根本宗旨;要始終把加強工會民主化、群眾化、法制化建設作為工作的重要前提;要始終把培養(yǎng)一支知識型、技能型、復合型的高素質(zhì)員工隊伍作為工作的戰(zhàn)略目標;要始終把營造和諧穩(wěn)定的新型勞動關系作為工作的最終目的。
結(jié)合具體實際,就是要堅持與時俱進,把樹立和落實科學發(fā)展觀與完善公司治理統(tǒng)一起來;堅持力促發(fā)展,把支持改革保持員工隊伍穩(wěn)定與建立和諧的新型勞動關系統(tǒng)一起來;堅持以人為本,把維護廣大員工的合法權益與維護工商銀行的整體利益統(tǒng)一起來;堅持全面維護,把實現(xiàn)員工的經(jīng)濟利益、政治權利、文化權利統(tǒng)一起來;堅持區(qū)別情況,把工會工作抓點帶面與分類指導統(tǒng)一起來。
同時,進一步明確了工會組織要努力實現(xiàn)“六個轉(zhuǎn)變”:思想觀念上,加快實現(xiàn)向市場經(jīng)濟觀念轉(zhuǎn)變,破除不合時宜的傳統(tǒng)觀念;工作思路上,努力實現(xiàn)向工作大循環(huán)轉(zhuǎn)變,拓寬視野,破除就工會論工會的習慣思維模式;工作方式上,力求實現(xiàn)向指導管理、服務型轉(zhuǎn)變,給基層工會依法自主活動的空間;工作內(nèi)容上,盡快實現(xiàn)適應員工思想多維化和全行改革發(fā)展需要轉(zhuǎn)變,貼近中心,突出重點;工作作風上,實現(xiàn)求真務實轉(zhuǎn)變,克服機關化、行政化,為基層服務,為員工服務;工作效果上,實現(xiàn)向成本、效率、效益轉(zhuǎn)變,克服形式主義,謀求與全行的中心工作要求同步,取得最好的工作成效。為此,工會干部在新時期,工行改制后,要著力提高五種能力,即:服務全局的能力;組織、動員、服務員工的能力;表達、維護員工合法權益的能力;構建和諧勞動關系和化解矛盾的能力;創(chuàng)新工會工作發(fā)展的能力。要做到五個善于,即:善于學習;善于思考謀劃;善于科學管理;善于推動創(chuàng)新;善于把握大局。
市行工會堅持以“三個代表”重要思想統(tǒng)領工會工作,指導工會工作,促進了上下形成聯(lián)動格局。廣大工會干部真抓實干,在規(guī)范化、制度化方面邁出了重要的步子,工作有較大創(chuàng)新,使全行工會工作開展得活躍,取得了明顯成效,受到各行黨委和員工的肯定。
(二)推動全行經(jīng)營發(fā)展,積極組織開展建功立業(yè)活動。
市行工會圍繞發(fā)展是第一要務和全行的中心任務,加強與業(yè)務部門的協(xié)調(diào)配合,積極組織推動全行開展了多種形式的勞動競賽和建功立業(yè)活動。一年來,以增強市場競爭力和風險控制能力為主要內(nèi)容,集中在個人金融產(chǎn)品和交易方式的營銷領域推動個人金融業(yè)務打造核心競爭力,重點配合了“理財金賬戶”、“匯款直通車”等新業(yè)務產(chǎn)品的營銷。為推動銀行卡和電子銀行業(yè)務營銷競賽活動,專門下發(fā)了通知。女工委在全行開展了“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗展業(yè)明星”競賽活動。在開展競賽活動中,市行工會注意及時指導各行結(jié)合新形勢、新任務、新業(yè)務、新要求,探索競賽的新領域、新途徑、新內(nèi)容、新方法。要求強化競賽管理、深化創(chuàng)新、優(yōu)化質(zhì)量,充分調(diào)動廣大員工的主人翁責任感,把建功立業(yè)活動與企業(yè)文化建設有機結(jié)合,與重點客戶有機結(jié)合,培育現(xiàn)代銀行人才,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌和精品服務網(wǎng)點。
各行勞動競賽領導小組有針對性地確定本行不同階段、不同內(nèi)容、不同形式的競賽,并把競賽與激勵密切結(jié)合,激發(fā)了廣大員工的參與熱情。員工踴躍參加勞動競賽活動,積極提合理化建議,促進了市場拓展和業(yè)務量增長,全行經(jīng)營效益大幅度提升。在全行上下共同努力下,轄內(nèi)行全部實現(xiàn)了盈利目標。
在廣泛開展勞動競賽和建功立業(yè)活動中,創(chuàng)先爭優(yōu)、文明創(chuàng)建、優(yōu)質(zhì)服務、巾幗建功等各種激勵員工的載體展現(xiàn),帶動了員工崗位練兵、業(yè)務技術比武,涌現(xiàn)出大批建功立業(yè)的先進集體和先進員工。市行工會抓住機遇,注意及時總結(jié)評比和表彰宣傳各類先進典型,發(fā)揮典型的帶動示范作用。
市行工會先后組織評選了全國五一勞動獎章獲得者、全國職工“創(chuàng)新示范崗”、“創(chuàng)新能手”、全國職工職業(yè)道德建設先進班組、全國先進女職工、以及金融系統(tǒng)、市行級先進共十一大類(不含業(yè)務部室自評數(shù)),其中,先進集體1,國家級。金融系統(tǒng)級,市行級;先進個人5,國家級,金融系統(tǒng)級1,市行級1。組織了基層勞模、先進人物赴香港參加“商業(yè)銀行服務與柜臺業(yè)務”培訓?!拔逡弧鼻跋?,市行召開了勞模代表座談會,市行行長、書記出席座談會并作重要講話。勞模代表向全行員工發(fā)出了倡議書。各分行也相應開展了評選表彰活動。有支行新創(chuàng)建勞模品牌所或理財室。
(三)推動全行核心競爭力構建,提升優(yōu)質(zhì)文明服務水平。
圍繞市行提出的打造核心競爭力,為推動全行核心競爭力構建,不斷提高全面滿足客戶需求的能力,市行服務辦狠抓了完善營業(yè)網(wǎng)點服務質(zhì)量管理和控制工作,總結(jié)推廣了精細化管理經(jīng)驗、羊壩頭支行將員工工作柜面提升15厘米的經(jīng)驗和分行精品網(wǎng)點建設的經(jīng)驗,積極倡導人性化管理,減輕員工的勞動強度,調(diào)動員工的服務熱情。在1支行開展了個人客戶滿意度調(diào)查,社會群眾對工商銀行的優(yōu)質(zhì)文明服務水平總體滿意度為8,較上年提升了1百分點。該調(diào)查報告受到市行行長的重視并轉(zhuǎn)發(fā)支行和各部室參閱。以推動落實三個推薦性標準為工作重點,大力促進網(wǎng)點規(guī)范化服務和差別服務工作深化。通過三級服務質(zhì)量檢查,及時通報、督促整改,全行《標準》達標率已達到98.8,整體服務水平明顯提升,為服務質(zhì)量管理和控制項目實施打下了良好的基礎。一年來,全行優(yōu)質(zhì)文明服務工作取得了很大進步,有單位和3次榮獲省行級以上表彰。
(四)促進員工學習,開展“創(chuàng)建學習型銀行,爭做學習型員工”活動,全面增強員工素質(zhì)。
根據(jù)市行實施人才發(fā)展戰(zhàn)略計劃,市行工會繼續(xù)在全行開展了“創(chuàng)建學習型銀行,爭做學習型員工”活動。
從工會自身特點出發(fā),不斷改進思想政治工作的方式和方法。各級工會運用多種形式宣傳金融改革,教育員工正確對待改革,增強對改革的信心,支持改革,投身改革。市行工會組織全行開展了向“金牌工人”許振超、全國職工職業(yè)道德建設“十佳標兵”金紅英學習活動。女工委開展了“素質(zhì)達標,自學成才”活動。按照黨委要求,開展了以“遵章守紀、依法合規(guī)經(jīng)營”為重點的思想教育活動,以市行《解除違規(guī)違紀員工勞動合同的規(guī)定》為內(nèi)容,加強了對一線員工遵章守紀、合規(guī)操作應知應會和自身風險防范培訓,使每個員工都懂得規(guī)章制度是職業(yè)紀律的高壓線,是職業(yè)生命的保護線,是職業(yè)道德的基準線。組織全行員工參加了全國“創(chuàng)建學習型組織,爭做學習型職工”知識競賽,共有28參加了活動。在答卷過程中,掀起了一次學習的高潮。
以加強員工業(yè)余學校為依托,繼續(xù)抓好員工業(yè)余教育。重點對象是一線員工,起到員工教育拾遺補缺的作用。各級工會充分利用員工業(yè)余學校、周末課堂、網(wǎng)絡教室等形式開展內(nèi)容豐富的培訓,全方位提升員工素質(zhì)。年初市行工會提出的縣行建校率、二級分行建校率和員工受訓率的指標已超額完成。員工業(yè)余學校建校率較上年提升44.百分點,培訓次數(shù)較上年提升36.百分點,都大大高于預期指標。遠程教育網(wǎng)絡進家門也在有條件的行開始運作,市行工會和教育部及時考察和總結(jié)了他們的作法。
配合員工教育,市行工會要求各行抓好員工崗位練兵和開展業(yè)務技能比賽。一年來,各支行各專業(yè)普遍開展了員工業(yè)務技術比賽活動,門類之多,是歷年之最。市行女工委在女職工中開展了臨柜英語學習和比賽。市行工會與個金、結(jié)算、公司部研討了員工技術練兵達標標準。
通過開展“創(chuàng)建學習型銀行,爭做學習型員工”活動,廣大員工在思想、業(yè)務技能方面有較大提高。上海長寧支行、福建莆田支行在金融系統(tǒng)“創(chuàng)爭”活動現(xiàn)場會上代表工行介紹了經(jīng)驗。
(五)推進基層民主管理工作,調(diào)動廣大員工的積極性。
市行黨委于下發(fā)了《中國工商銀行實行行務公開制度暫行辦法》,對全行基層民主建設提出了明確要求。,市行工會作為行務公開辦公室把重點放在深化分行本級及以下機構行務公開制度上,本著穩(wěn)步推進,規(guī)范運作,健康發(fā)展的精神,進一步做好組織推動工作。市行工會年初進行了安排,提出要求,年中進行了一次調(diào)研,對前段工作情況和下一階段的工作要求以通報形式通過黨辦發(fā)文。在調(diào)研中,總結(jié)宣傳了福建省分行開展行務公開工作的經(jīng)驗。
一年來,全行行務公開工作開展順利,由于黨委重視,一級分行以下各單位的組織領導機構全部建立,工作機制建立起來并正在逐步完善,普遍建立了各種制度,定期召開會議,確定公開事項,監(jiān)督工作能及時跟進,工作方式有所創(chuàng)新。行務公開的主要載體是職工代表大會,日常以會議或宣傳欄進行。行務公開后,還通過意見箱、座談會、接待日、舉報電話等形式反饋意見。目前,行務公開工作已經(jīng)有序擴展到分行營業(yè)部、分行機關。各支行和市行機關也正逐步實施。召開職代會次數(shù)一般達到每年二次。
員工參與民主管理,審議與員工利益密切的問題,有效促進了經(jīng)營決策的貫徹實施和對領導干部的監(jiān)督,極大保護了員工的知情權、參與權,調(diào)動了員工的積極性。,通過職工代表大會提出的各類提案達10條,被基層行采納近35條。各行將征集的建議及采納意見都及時予以公布,并傾聽反饋意見。
二、完成工作任務的基礎和保證。
(一)和諧的領導班子是關鍵。
為完成全年工作任務,一年來,工會工作委員會領導堅持一手抓業(yè)務,一手抓隊伍。領導班子成員帶頭執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀律處罰條例》。堅持領導班子和諧互補,堅持以身作則,自覺接受群眾監(jiān)督,特別是下級行的監(jiān)督。領導班子和支部委員會成員認真落實市行直屬黨委的各項工作要求,積極開展創(chuàng)建文明部室活動,注意學習和研究問題,及時調(diào)整工作思路,帶頭工作,求真務實,不做表面文章,不稿形式主義,關心基層,為基層著想。
(二)嚴格的管理是根本。
提升現(xiàn)職工會干部的素質(zhì),必須加壓負重。在加強思想教育方面,重點是樹立和落實科學發(fā)展觀的問題,使工會干部的思想緊跟全行改革形勢,增強緊迫感、危機感和責任感。在推動學習方面,重點要求把工會建成學習型組織,工會干部爭當學習型員工。在學習調(diào)研中,補充新知識,更新舊觀念,研究如何加強工會工作,提高自身能力。在堅持工作規(guī)范方面,重點強調(diào)制度、效率、質(zhì)量。認真執(zhí)行已有的規(guī)章制度,以工會工作目標管理考核細則,嚴格考核,確保上下聯(lián)動,重點工作得到落實。在改進作風方面,重點在求真務實,廉潔自律。一年來,全部同志在工作深化上有較大努力,注意超前考慮問題,對基層工作有針對性進行指導,能夠嚴格要求自己,沒有違規(guī)違紀問題的發(fā)生。在創(chuàng)新方面,重點在提高對新情況、新問題認識的敏感性,注意工作的創(chuàng)新性。,對工會工作創(chuàng)新,專項納入工作考核,對各行工會創(chuàng)新通過網(wǎng)上評審,起到很大推動作用。在抓典型方面,重點抓了行務公開、創(chuàng)爭活動、服務管理、分行選舉制、員工救助等工作中的精品,較好地帶動了工作全面開展。
(三)團結(jié)的團隊是基礎。
團隊精神是現(xiàn)代企業(yè)文化的重要保證。為培養(yǎng)同志們自覺樹立團隊精神,領導注意加強宣傳教育,在工作中有意識促進,主動協(xié)調(diào),以激勵為主,不斷總結(jié)提高。一年來,領導和同志們都能自覺以工作大局為重,不計較個人得失。大家都能寬以待人,嚴以律已,逐漸形成一個團結(jié)的工作群體。
在全部同志的共同努力下和各行支持配合下,順利完成了工作任務,工會組織的影響力大大增強。我作為部門的主要負責人,堅持嚴格認真的原則和勤于學習思考的態(tài)度,帶領全體同志認真貫徹執(zhí)行黨委要求,扎實地完成每一項工作,為完成工作任務,改進工會工作,創(chuàng)新工會工作做出了積極的努力。在今年股改關鍵的一年,我將繼續(xù)加強學習,更新觀念,開拓創(chuàng)新,積極工作,與副職密切配合,帶好隊伍,以適應形勢和工作任務的需要,努力把工會工作提升到新的水平。
銀行職員月工作計劃篇七
一、強化制度建設,規(guī)范管理,防范會計風險。
會計工作是信用社一項基礎性工作,肩負著核算業(yè)務、反映經(jīng)營成果、預測業(yè)務發(fā)展前景,參加信用社經(jīng)營決策的重要職責。會計工作的好壞,直接影響信用社的信譽和地位,關系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會計內(nèi)控制度建設,從嚴治社,化險增效。
(一)要堅持不懈抓好會計規(guī)范化管理。從整體上改變會計基礎工作狀況,對未實現(xiàn)會計達標的信用社要重點檢查輔導,嚴格標準驗收,促其達標;對已達標的信用社要定期堅持檢查保證質(zhì)量。力爭__年信用社會計工作達標100%,+個信用社達標升二級,升級面達30%以上。
(二)整章建制,完善內(nèi)控制度。針對轄區(qū)信用社會計的情況,進一步修改《信用社財務管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機業(yè)務操作規(guī)程》等,制定出一套具有自身特點、便于信用社會計操作執(zhí)行的內(nèi)部管理制度規(guī)范體系,進一步規(guī)范財會人員的行為,將各種會計風險控制在規(guī)定的范圍之內(nèi),達到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業(yè)務穩(wěn)健運行目的。
(三)確立激勵機制,全面提高會計工作質(zhì)量。一是設立會計風險抵押金。每個會計員交500元作為保證金,實行錯帳自賠;二是加大對會計工作質(zhì)量考核力度,對檢查發(fā)現(xiàn)不合規(guī)會計憑證,每張扣工資0.1元,記帳不合規(guī)的每筆扣0.2元,計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳;三是開展會計工作評比,獎優(yōu)罰劣,對會計工作成績顯著,安全無事故的會計頒發(fā)榮譽證書,給予表揚,對會計工作質(zhì)量差的會計員通報批評,并進行經(jīng)濟處罰。
二、重管理、抓落實、巧理財、創(chuàng)效益。
上半年,__銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,緊緊圍繞鞏固、完善、改革、發(fā)展的工作方針,以雙五戰(zhàn)略為目標,結(jié)合東北老工業(yè)基地的振興,鼓足干勁、同心協(xié)力,克服不利因素,繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神,以誠實守信、創(chuàng)新務實為座右銘,不斷拓展新的業(yè)務領域,開辟廣闊的生存空間。
今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排:
一、適應新形勢和股份制銀行的要求,真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發(fā)展,絕不能重復以前粗放的發(fā)展。
經(jīng)過幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制,高度防范風險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準了企業(yè),選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化,學會抓客戶、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營銷,學會經(jīng)營客戶。
二、深入推進安全運行年工作。
今年提出要實現(xiàn)安全運行,涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實推進,一定要確保安全運行。
三、積極配合總行做好重組改制工作。
要落實重組分立工作有關財務重組、剝離后賬務處理、機構撤并、財務計劃等組織和推進工作。公告期后,我們要抓緊時間著手完成機構撤并計劃、調(diào)整結(jié)構優(yōu)化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強組織,明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制,從關鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應急預案,特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度,非經(jīng)領導小組批準,不得離開本職崗位。同時,要確保應急機制和信息渠道暢通,建立嚴格的工作檢查和問責制度。
各分支行在分立公告期間要密切關注:資金備付和現(xiàn)金供應、安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當?shù)孛襟w報道,嚴格遵守答疑紀律,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,不能松懈,不能出大的問題。
四、繼續(xù)推進員工培訓年工作。
要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓,進一步提高管理水平與隊伍素質(zhì),特別要加強對基層網(wǎng)點負責人的培訓和指導,使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,實現(xiàn)各項業(yè)務的健康發(fā)展。
五、做好dcc上線的各項準備工作。
一是做好業(yè)務測試;二是重視網(wǎng)點員工培訓;三是制定周密完備的應急預案。
六、配合銀監(jiān)局做好三項檢查,及時落實整改。
銀監(jiān)局擬于7月份進駐我分行開展三項檢查,包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,實際上檢查也是一次全面檢驗。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實,通知到人。被檢單位要先抓緊清理,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時糾正問題。另外審計中查處的問題,該整改的要整改,該調(diào)整的要調(diào)整,該解決的要解決。
七、關注分立公告后員工的思想工作。
股改分立公告后,從社會外界看基本平靜,沒有影響客戶的利益,市場反應不大。倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長、部門老總密切關注員工負面的情緒苗頭。有的人可能會急得不得了,有的人會想不通,有的人接受了錯誤的信號,什么情況都會有。比如老干部可能對集團和股份之間的關系不很清楚??偟膩碇v要給大家一個信心,要明確在股改過程當中,肯定會和現(xiàn)有的利益格局不同,但只會越來越好。人員問題不會有很大變化。
八、做好跨年度的戰(zhàn)略性工作安排。
這兩年我一直關注戰(zhàn)略性投放問題,有些行進行了網(wǎng)點改造,有些行業(yè)務作了新的拓展。作為二級分支行的行長,要有點戰(zhàn)略眼光,盡管考核體制中有些問題對當期會有影響,我們覺得有點壓力,但必須要承擔跨年度的戰(zhàn)略性投放。一個單位、部門領導任期總是有限的,在哪個位置、地方干都不可能干一輩子,財產(chǎn)也不是個人的,但一個有素質(zhì)的銀行領導干部掌握這么大的資源,基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。
我們做銀行業(yè)務不能象農(nóng)民一樣,肚子餓了,先把谷子吃了、賣了,連種糧也不留,明年再說。我們做銀行,不能寅吃卯糧,這是素質(zhì)問題!戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視,跨年度的財務安排要多考慮,不能放棄。
銀行職員月工作計劃篇八
隨著幾個月的時間過去,我們的工作也開始趨近正常。但因為一些安全方面的問題,還是有許多的改變。但是既然回到了工作的崗位,那么我也不能因為這些改變而嚇到,我要通過自己的努力去克服現(xiàn)在的環(huán)境,保持甚至提升自己的工作能力。
現(xiàn)在,四月份的工作即將到來,根據(jù)最近的工作情況,我也對自己的四月份的工作做一個簡單的計劃。我的計劃如下:
一、個人準備。
面對這次的工作,我已經(jīng)考慮和準備了很久。這次的影響盡管已經(jīng)降低,但是并沒有完全的結(jié)束。領導們也經(jīng)常性的提醒我們注意安全,注意衛(wèi)生。為此,我想我還是需要對工作做一些準備。
首先,我要對工作的情況做一些分析,對工作中不安全的方面作總結(jié)和分析,如在遞交現(xiàn)金、表單的時候。盡管有做一些安全防護,但是我不能因此而放松大意,我也清楚在銀行柜臺這么狹小的工作空間里,我們誰出現(xiàn)了問題影響都是非常重大的!為此,我們每位同事都應該認真的去面對,去防范。
二、工作準備。
盡管說要去防范,但是作為一名服務人員,我們的服務態(tài)度還是不應該有所下降,但這確實有不少的沖突。為此,工作中,我應該更加的注意,更小心的去完成自己的工作任務,又要細心的去關注客戶的情況。
當然,作為一名銀行柜員,我可不能因為這些事情就降低了自己的工作效率。因為這么漫長的假期,我們已經(jīng)堆積了很多的工作了。如果不加把勁趕上來,會讓工作變得更加的麻煩。為此,我要更加有效率的去調(diào)整自己。
三、環(huán)境準備。
盡管銀行為我們的工作空間做了很多的準備,但是最重要的還是我們自己做好防范工作。在這段時期的工作中,我要注意口罩和消毒水的使用,尤其是對自己的手部的消毒,也不要在工作后用手隨便去碰臉和眼睛。這些問題和習慣,我都要盡早的做好改進。再者,隨著四月的到來,天氣也漸漸的變熱,但是現(xiàn)在是不可能開空調(diào)和風扇等器材制冷的,我也要準備一些降溫措施。
四、結(jié)束語。
四月的工作即將開始,但僅僅是這樣的考驗是難不住我的。我會努力的克服、突破!期待在今后我們能順利的進行工作的那一天!
銀行職員月工作計劃篇九
作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來員工,我了解到:村鎮(zhèn)銀行是為當?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務的銀行機構,區(qū)別于銀行的分支機構,村鎮(zhèn)銀行屬一級法人機構。
對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,我對未來的工作計劃和認識從兩大層面來講:
1.要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標,清楚我行的市場定位,明白我行的主要目標客戶群。
只有明白了大方針,才能準確找到自己的工作重點,清楚自己的工作方向,這樣才能有的放矢,達到事半功倍的效果,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,才能幫助自己迅速找到自己的位置,更快的適應工作,提高工作效率。
如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,不知道單位給予我們的期望,只是一味的做自己認為對的事情,那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。
2.在開始工作之前以及在工作中,要先對我行的整個機構設置以及部門職責等有一定的了解,因為各個部門之間的工作是相互聯(lián)系的,是一個整體。
你的工作不是獨立的,它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺工作時,出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,也要了解一下會計工作,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,有助于提高業(yè)務技能,同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務,也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。
還有,當你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候,就知道應該向誰尋求幫助能夠達到自己想要的結(jié)果,增加了有效溝通的機率。
3.要不斷加強理論政治學習,充實自己的頭腦,使思想更進一步的成熟進步,這并不是做表面功夫說場面話。
因為理論是實踐的基石,思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的,它有一個不斷發(fā)展的過程。你的思想會決定你的行動,你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度,同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。
了解各種業(yè)務的工作流程,并且清楚自己的工作性質(zhì),清楚自己的工作職責,對自己有一個準確的定位,找到自己所處的位置。在工作的過程中,不斷提高自己的業(yè)務技能,提高自己的效率,爭取用最短的時間最好的服務為客戶辦理每一項業(yè)務。平時休息中,也要不斷的提高自己的基礎技能素質(zhì),例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等,讓自己擁有過硬的基本功。
有目標才會有動力,有目標才會有進步。
短期內(nèi)是把業(yè)務熟悉,提高操作速度,同時不斷加強業(yè)務學習;今年報名參加注冊會計師資格考試,明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過;同時長期上,不斷學習會計、金融等知識,考取相應等級會計師資格證、理財規(guī)劃師資格證等,追求學識和職業(yè)上的進步,更上一層樓!
銀行職員月工作計劃篇十
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
我叫xxx,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務幾乎什么都不懂的實習生到現(xiàn)在對各項業(yè)務都能熟練應對并服務于每一個客戶,這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計劃。
我所在的崗位是。。的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作計劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務每一個客戶。謹記在心,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
銀行職員月工作計劃篇十一
尊敬的領導:
您好!
我是您手底下的員工xxx,從我入職以來我一直努力工作,從未有一天懈怠過。也曾經(jīng)想過辭職離開這里,但每次這個念頭一冒出來我就遏制了自己的想法。因為我覺得這里挺好的,穩(wěn)定,福利也可以,估計有很多人都想要來到這里工作。在我剛剛來到這里工作的時候我心里也是這么覺得的,但久了之后我開始產(chǎn)生了懷疑,這份工作真的適合我媽?在這里工作你真的開心嗎?我想過逃避,但又有誰能逃避自己的內(nèi)心呢。我想過自我欺騙,但每天晚上到家之后腦海又會出現(xiàn)這些想法。
在我小學的時候,老師就問我們以后要做什么職業(yè)呀,同學們說什么的都有,而我卻不知道該做什么。我一直都是一個很迷茫的人,不知道自己存在的意義是什么,一直聽從著別人的意見。聽著父母的話讓我好好學習,聽著父母的話選擇了一個我都沒聽過的大學和一個我壓根不了解的專業(yè)。我沒有自己的主見,好像我的未來都是早已被安排好的,我只要聽他們的走就行了。畢業(yè)之后讓我來這里工作我也來了,每天和所有同事一樣正常的工作,正常的休息。但每天晚上我卻很抑郁,我很迷茫,我不知道該怎么辦。但在一個個晚上的折磨中,我終于做出了這個決定,辭職離開這里,去迎接屬于自己全新的未來?;蛟S這里的工作是很好,但這并不是我喜歡的,我或許還是不清楚自己喜歡什么,想要什么,但我清楚的知道自己不喜歡什么。
我討厭這種每天日復一日的工作,每天像被設定好的機器人一樣,固定的起床時間,固定的吃飯時間,這一切都讓我討厭。我或許很迷茫,但我想我一點也不喜歡這種生活,我向往自由,世界那么大,我想要去看看。去領略不同地方的風土人情,在旅途中尋找自己存在的意義。讓自己找到自己的目標,找到自己的方向,世界這么大我就算一輩子都走不完,所以這個目標足夠我花一輩子去完成。而當我真正找到自己的目標,存在的意義,我完全可以隨時停止我的旅途,轉(zhuǎn)頭就可以去奔向自己的目標。這樣的生活才是我所向往的生活,而不是像現(xiàn)在一樣像個木偶人。雖然銀行這里也很好,但并不是我所喜歡的,每個人志向都不一樣,希望領導您能夠理解,同意我的辭職申請。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
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銀行職員月工作計劃篇十二
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!以下是小編為大家收集的四月銀行職員工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
我叫xxx,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務幾乎什么都不懂的實習生到現(xiàn)在對各項業(yè)務都能熟練應對并服務于每一個客戶,這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計劃 。
我所在的崗位是。的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的.工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務每一個客戶。謹記在心,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
銀行職員月工作計劃篇十三
我叫__,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務幾乎什么都不懂的實習生到現(xiàn)在對各項業(yè)務都能熟練應對并服務于每一個客戶,這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計劃。
我所在的崗位是的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
一、20__年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的首問責任制、滿時點服務、站立服務、三聲服務我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
4、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
3、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
4、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
5、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。
6、制定出財務人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
3、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
4、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將員工培訓工作計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行職員月工作計劃篇十四
下面是計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編精心為大家整理的銀行工作計劃書范本,歡迎閱讀。
20xx年的工作已經(jīng)在我行嚴格要求的三抓政策中結(jié)束。根據(jù)我行08年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作將繼續(xù)以三個方面著手:抓服務、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)。為將工作順利進行,根據(jù)實際情況制定我銀行營業(yè)部工作計劃。
一、一切以客戶為中心是銀行工作計劃的宗旨,做好結(jié)算服務工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽.
1、我行一直提倡的首問責任制、滿時點服務、站立服務、三聲服務我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求.
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進人用人關,使銀行員工工作計劃明細,且每個員工都有自己的目標,有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的`能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
由于我行目前正處于籌建階段,目前的進度是處于報總行審批環(huán)節(jié),爭取在年底之前拿到銀監(jiān)的成立批文。那么元旦上來即可展開裝修公開投標工作,從而進入裝修階段。那么明年上半年的工作重點將會圍繞支行網(wǎng)點開業(yè)前的準備工作而展開。
一、支行網(wǎng)點建設方面。
積極爭取政府相關部門的支持,協(xié)調(diào)解決支行大樓裝修改造項目規(guī)劃、消防、安防、電力及施工過程中遇到的問題和困難;并通過工程例會,匯報工程進度、工程質(zhì)量,以防范安全漏洞。配合各施工單位進行合理的施工,并使每一個環(huán)節(jié)安全有序的進行,并按照銀監(jiān)、公安、消防及華夏銀行的要求配合驗收小組嚴格檢查驗收,全力協(xié)助支行籌備組完成支行籌備工作。
一、增強服務意識,提高員工滿意度。
俗話說,客戶是上帝,那么如何讓上帝滿意,那么就要靠我們銀行的優(yōu)質(zhì)服務了。作為我行的綜合崗服務的對象就是支行的各位同事。
二、開展黨團組織活動,積極推進企業(yè)文化活動。
精神的力量是不可磨滅的偉大力量,強健的體魄僅是開墾拓荒的基本保障,精神層次的提高方是堅持與創(chuàng)造的源泉。個人是如此,集體亦是如此。
三、努力做好各項后勤服務工作。
努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工生活困難、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對我行各種物品的科學規(guī)范管理:對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保我行各項工作正常平穩(wěn)開展。
展望未來,相信在接下來一年里,綜合部本著“務實高效”的原則,團結(jié)各部、全心全意以我行發(fā)展為已任、以員工滿意為目標,在諸位領導正確領導下一定能夠開創(chuàng)我們**支行的美好明天!
銀行職員月工作計劃篇十五
為了做好5月份的銀行工作自然要提前制定計劃并將其貫徹下去,無論是銀行領導的指示還是工作中的各項挑戰(zhàn)都要認真對待,畢竟作為銀行職員的自己在綜合素質(zhì)方面還欠缺許多自然要加強對工作技巧的學習,然而由于近期在工作中的表現(xiàn)較為平庸的緣故著實令我感到很不滿意,因此我制定了5月份的銀行工作計劃并打算通過工作中的努力提升自身能力。
加強業(yè)務辦理的效率是我在銀行工作中需要做到的,雖然以往能夠通過自身的`努力較好地辦理銀行的各項業(yè)務,但若是僅僅滿足于此的話則很難讓自己在工作崗位上擁有晉升的空間,無論是職場的競爭還是領導在工作中的要求都意味著自己需要不斷拼搏,在欠缺資歷的同時唯有加強對銀行業(yè)務知識的學習提升自身的底蘊,既要能夠從業(yè)務信息中提煉出關鍵的信息并形成屬于自身的話術,又要能夠在辦理業(yè)務的時候通過簡單的講述給客戶解答疑慮,雖然銀行工作中并沒有強制要求這點卻也要保持積極進取的心態(tài)才行。
完成銀行工作的同時應該注重客戶的需求并改善自身的不足,由于有時客戶也會根據(jù)銀行職員的服務態(tài)度以及辦理速度提出相應的要求,所以我應當注重這方面的反饋并用以分析自身在工作中存在的不足,即便只有部分建議比較合理也能夠通過不斷的糾正提升自身能力,面對銀行工作中的難題也要懂得主動迎接并將其徹底解決,若是只滿足于完成基本工作而不去加強學習的話無疑是成就極其有限的,所以我應當在5月份加強對銀行工作技巧的學習與運用從而達到領導的要求。
若是5月份銀行領導開展培訓的話應該要積極參與其中,不可否認的是我在銀行工作中的積累還是比較淺薄的,再加上培訓的機會十分難得自然要參與其中并加強自身的綜合素質(zhì),即便是業(yè)務辦理的工作技巧也要熟記于心并將其運用到銀行工作中去,再加上今年的績效考核可能比較嚴格得要完成更多的工作任務,面對挑戰(zhàn)唯有自身擁有更多底蘊才不會在激烈的職場競爭中被淘汰,我得明白這類道理并在5月份加強對銀行工作技巧的運用才行。
正因為目前的自己在銀行工作中的表現(xiàn)比較平庸才要加強學習,雖然以往的工作中的確存在著些許弊病卻完全可以通過5月份的努力進行彌補,我會妥善利用這段時間在工作中的努力從而獲得銀行領導的認可,而且我會將這份計劃執(zhí)行下去從而在銀行工作中獲得更多的機遇。
銀行職員月工作計劃篇十六
我叫xxx,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務幾乎什么都不懂的實習生到現(xiàn)在對各項業(yè)務都能熟練應對并服務于每一個客戶,這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助,工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道為您整理推薦了《銀行職員工作計劃》,希望您喜歡!本站擁有很多關于工作計劃的信息,詳情請進入工作計劃網(wǎng)工作計劃欄目。
我所在的崗位是。。的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作計劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務每一個客戶。謹記在心,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的`方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
銀行職員月工作計劃篇十七
我們在討論是否實施及如何實施網(wǎng)絡營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、企業(yè)實施網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術人員,其網(wǎng)絡應用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡營銷運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本企業(yè)員工計算機及網(wǎng)絡應用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡客戶服務也有非常優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務對企業(yè)至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質(zhì),如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡營銷認識程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究,其應用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理承擔責任整體實施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應開展網(wǎng)絡營銷的規(guī)定。如:網(wǎng)站維護、更新方法,isp提供的服務等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應重新評估。
3、結(jié)論:
(1)初步認為網(wǎng)絡營銷在企業(yè)具備可行性,有著良好的成長前景,運用得當可能為企業(yè)帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變革的可能。
(2)本企業(yè)網(wǎng)絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領先程度有限,網(wǎng)絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推動。
二、企業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略擬定。
制定網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的成長戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮:
1、從企業(yè)長遠成長戰(zhàn)略考慮。
網(wǎng)絡營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會資訊化、企業(yè)資訊化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網(wǎng)絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實施,更快見效,所以優(yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡營銷的運用既是新的`經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡資訊時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應當說,網(wǎng)絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態(tài)度與方法去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對企業(yè)有利。
本企業(yè)是一個技術型企業(yè),企業(yè)核心價值在技術,時刻保持技術優(yōu)勢是成長的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術開發(fā)。
另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業(yè)更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡營銷成為必然的選擇。
2、從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮。
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術或市場手段。
xx行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內(nèi)我們的技術優(yōu)勢也是有限的,更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。技術優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業(yè)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
3、從企業(yè)營銷工作的特點考慮。
網(wǎng)絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡平臺技術企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡營銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。