總結(jié)具有挖掘經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、總結(jié)規(guī)律與提高工作效率的作用。在寫總結(jié)時(shí),要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確,避免使用太過(guò)華麗的詞匯和表達(dá)方式。10.以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,希望對(duì)大家的寫作能夠提供一些啟示。
空調(diào)工年度總結(jié)篇一
衛(wèi)生部《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》于*年3月1日起施行,但一直以來(lái),由于集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)設(shè)施結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,使用單位較少,所以公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的衛(wèi)生狀況一直是監(jiān)管工作中的空白。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)狀況的迅猛發(fā)展,越來(lái)越多的大型公共場(chǎng)所安裝和使用了集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)。為了預(yù)防空氣傳播性疾病在公共場(chǎng)所的傳播,保障公眾健康,加強(qiáng)公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的衛(wèi)生管理,根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)以及衛(wèi)生部《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》要求,*年,路北區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所把開(kāi)展境內(nèi)公共場(chǎng)所使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的單位監(jiān)督檢查作為*年工作的重點(diǎn)。集中時(shí)間和精力,對(duì)先將監(jiān)督檢查工作總結(jié)如下:
按照年初工作計(jì)劃,對(duì)境內(nèi)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)使用單位進(jìn)行了摸底、培訓(xùn)、監(jiān)督檢查并規(guī)范了各項(xiàng)制度。
從6月份以來(lái),衛(wèi)生監(jiān)督所組織監(jiān)督員對(duì)轄區(qū)的`36家旅店、商場(chǎng)、洗浴等大型公共場(chǎng)所集中空調(diào)使用單位進(jìn)行了摸底調(diào)查,并分別于7月15號(hào)和10月18號(hào),集中時(shí)間召集這些單位負(fù)責(zé)人對(duì)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的衛(wèi)生管理以及衛(wèi)生部《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》進(jìn)行了培訓(xùn),并要求各單位建立健包括全集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理制度、清洗消毒記錄資料、經(jīng)常性衛(wèi)生檢查及維護(hù)記錄、空調(diào)故障、事故及其他特殊情況記錄、空調(diào)系統(tǒng)竣工圖在內(nèi)的衛(wèi)生管理檔案。
之后,衛(wèi)生監(jiān)督所組織監(jiān)督員按照《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》要求,對(duì)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)使用單位進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容如下主要包括:集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理制度建立健全情況及檔案資料的整理情況;集中空調(diào)清洗機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、清洗記錄及清洗方式等。共檢查36戶次,同時(shí)對(duì)6家集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)行了抽檢。(抽檢結(jié)果見(jiàn)附表)。
從檢查和抽檢的結(jié)果來(lái)看,路北區(qū)使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的公共場(chǎng)所大部分對(duì)清洗消毒工作比較重視,每年請(qǐng)專業(yè)清洗隊(duì)伍進(jìn)行消毒,但大部分單位未對(duì)清洗情況進(jìn)行記錄,也未配備針對(duì)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的基本檔案和應(yīng)急預(yù)案。經(jīng)過(guò)檢查,所有單位均建立了集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)檔案,并按照要求對(duì)本單位的集中空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)清洗和登記。
空調(diào)工年度總結(jié)篇二
1、有關(guān)系要用關(guān)系,沒(méi)關(guān)系要做關(guān)系;知己知彼;設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗(yàn);強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)后盾。
2、首先是對(duì)公司產(chǎn)品有信心,了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn),并仔細(xì)研究一兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)情況。分體空調(diào)可以研究蘇寧商場(chǎng)、格力空調(diào)專賣或者空調(diào)商場(chǎng)的營(yíng)銷手段,中央空調(diào)看齊北辰、希望,競(jìng)爭(zhēng)宇航、金光。
3、建立銷售渠道,這一點(diǎn)可以向領(lǐng)導(dǎo)或者廠家代表請(qǐng)教,并仔細(xì)觀察他們的工作方法。
4、熟悉一定的商務(wù)禮儀,待人接物要有分寸。
5、品牌因素,大品牌靠技術(shù)要多一點(diǎn),小品牌靠?jī)r(jià)格關(guān)系要多一些。做開(kāi)利、麥克維爾應(yīng)該多依賴點(diǎn)技術(shù),兼做關(guān)系。拼價(jià)格時(shí)用小品牌加強(qiáng)大的關(guān)系后盾。但在國(guó)家投資的項(xiàng)目中,99%是關(guān)系(有些偏激,但也差不多),技術(shù)和價(jià)格只不過(guò)是幫你的業(yè)主一種用來(lái)拍桌子的武器而已。
6、中國(guó)的中央空調(diào)銷售還很黑暗,但離曙光不遠(yuǎn)了,以后做銷售必須明白技術(shù)才行!應(yīng)該先去學(xué)點(diǎn)技術(shù)再搞銷售!咱們公司已經(jīng)重視這一點(diǎn)了,公司領(lǐng)導(dǎo)多次組織的人員培訓(xùn)就是在提高銷售人員的技術(shù)水平。
7、實(shí)惠的價(jià)格,合理的設(shè)計(jì),完美的服務(wù)。
8、錢和質(zhì)量是產(chǎn)品銷售的基本,既要懂產(chǎn)品又得曉得送禮。
9、技術(shù)第一、服務(wù)第一、做人第一,就可成為高級(jí)銷售。
10、做個(gè)騙子可以銷售的很好,做個(gè)誠(chéng)實(shí)的人一樣可以銷售的很好,看你愿意做什么人而已。
11、一定要曉得對(duì)方的心理,在加上金錢的誘惑。
12、還有一點(diǎn),在銷售時(shí)只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)就行了,不要故意詆毀其他對(duì)手,應(yīng)該尊重對(duì)手,甲方也很討厭搬弄是非的人,雖然你說(shuō)的有理,單甲方不會(huì)去管,他會(huì)覺(jué)得你沒(méi)有素質(zhì)。
13、個(gè)人素質(zhì)第一技術(shù)知識(shí)第二關(guān)系網(wǎng)絡(luò)第三產(chǎn)品質(zhì)量第四金錢支持第五工作責(zé)任心最重要了!
14、信息量,關(guān)系網(wǎng),品牌,公司實(shí)力,個(gè)人能力。
空調(diào)工年度總結(jié)篇三
衛(wèi)生部《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》于xx年3月1日起施行,但一直以來(lái),由于集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)設(shè)施結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,使用單位較少,所以公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的衛(wèi)生狀況一直是監(jiān)管工作中的空白。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)狀況的迅猛發(fā)展,越來(lái)越多的大型公共場(chǎng)所安裝和使用了集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)。為了預(yù)防空氣傳播性疾病在公共場(chǎng)所的傳播,保障公眾健康,加強(qiáng)公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的衛(wèi)生管理,根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)以及衛(wèi)生部《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》要求,xx年,路北區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所把開(kāi)展境內(nèi)公共場(chǎng)所使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的單位監(jiān)督檢查作為xx年工作的'重點(diǎn)。集中時(shí)間和精力,對(duì)先將監(jiān)督檢查工作總結(jié)如下:
按照年初工作計(jì)劃,對(duì)境內(nèi)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)使用單位進(jìn)行了摸底、培訓(xùn)、監(jiān)督檢查并規(guī)范了各項(xiàng)制度。
從6月份以來(lái),衛(wèi)生監(jiān)督所組織監(jiān)督員對(duì)轄區(qū)的36家旅店、商場(chǎng)、洗浴等大型公共場(chǎng)所集中空調(diào)使用單位進(jìn)行了摸底調(diào)查,并分別于7月15號(hào)和10月18號(hào),集中時(shí)間召集這些單位負(fù)責(zé)人對(duì)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的衛(wèi)生管理以及衛(wèi)生部《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》進(jìn)行了培訓(xùn),并要求各單位建立健包括全集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理制度、清洗消毒記錄資料、經(jīng)常性衛(wèi)生檢查及維護(hù)記錄、空調(diào)故障、事故及其他特殊情況記錄、空調(diào)系統(tǒng)竣工圖在內(nèi)的衛(wèi)生管理檔案。
之后,衛(wèi)生監(jiān)督所組織監(jiān)督員按照《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》要求,對(duì)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)使用單位進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容如下主要包括:集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理制度建立健全情況及檔案資料的整理情況;集中空調(diào)清洗機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、清洗記錄及清洗方式等。共檢查36戶次,同時(shí)對(duì)6家集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)行了抽檢。(抽檢結(jié)果見(jiàn)附表)。
從檢查和抽檢的結(jié)果來(lái)看,路北區(qū)使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的公共場(chǎng)所大部分對(duì)清洗消毒工作比較重視,每年請(qǐng)專業(yè)清洗隊(duì)伍進(jìn)行消毒,但大部分單位未對(duì)清洗情況進(jìn)行記錄,也未配備針對(duì)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的基本檔案和應(yīng)急預(yù)案。經(jīng)過(guò)檢查,所有單位均建立了集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)檔案,并按照要求對(duì)本單位的集中空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)清洗和登記。
空調(diào)工年度總結(jié)篇四
辭舊迎新,在*年的最后一個(gè)月,我們迎來(lái)了空調(diào)上門維修服務(wù)的高峰期,這個(gè)月是冬天最寒冷的一個(gè)月,空調(diào)制暖就派上了大用場(chǎng)!,在這一個(gè)月的時(shí)間中我們經(jīng)過(guò)不懈的工作,有了一些收獲。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,我們一邊學(xué)習(xí)一邊摸索,最終都把這些問(wèn)題順利解決了。
首先,使用空調(diào)進(jìn)行取暖時(shí)問(wèn)題就出現(xiàn)了——用戶操作不當(dāng)而引起的空調(diào)不制熱、制熱效果不好等問(wèn)題時(shí),我客服中心工程師在與用戶經(jīng)行電話解釋時(shí),會(huì)出現(xiàn)部分用戶不接受,但是我們本著“用戶的滿意是我們永恒的追求”的服務(wù)宗旨,客服中心迅速安排技術(shù)人員進(jìn)行上門服務(wù)。上門后我技術(shù)人員先測(cè)試機(jī)器是否真正存在故障,在排除故障并確認(rèn)是用戶操作不當(dāng)引起的不制熱、制熱效果不好的問(wèn)題時(shí),我們都會(huì)耐心的.給用戶講解空調(diào)的一些使用、保養(yǎng)常識(shí)。
其次,我中心在堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以技術(shù)創(chuàng)品牌的發(fā)展方向”對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),提升服務(wù)人員的服務(wù)素質(zhì)。在本月走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)他們都有了很大進(jìn)步。鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商認(rèn)識(shí)到了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)可以提升用戶滿意度,從而推動(dòng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力?!边@說(shuō)明了我們每個(gè)月對(duì)經(jīng)銷商的技術(shù)、服務(wù)培訓(xùn)都是頗有成效的,以后我們要堅(jiān)持把每個(gè)月的培訓(xùn)工作落到實(shí)處,這才能更加的滿足用戶對(duì)我們要求,從而提高用戶的滿意度。
最后,這個(gè)月我中心對(duì)所有安裝工進(jìn)行了特種作業(yè)證的資格培訓(xùn),根據(jù)公司要求所有從事空調(diào)安裝維修人員都必須有上崗證和特種作業(yè)證,兩者缺一不可。這樣不僅提高了安裝及維修人員的安全意識(shí),而且規(guī)范了我們的服務(wù),提升了我們的形象。將我們的服務(wù)理念和服務(wù)宗旨處處落實(shí)。
讓我們及眾人之所長(zhǎng),用我們的服務(wù)質(zhì)量和維修技術(shù)說(shuō)話,打造一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì),從而更好的為用戶服務(wù)。
讓我們高舉格力的大旗,揚(yáng)帆起航,迎接嶄新的20xx吧!
空調(diào)工年度總結(jié)篇五
通風(fēng)空調(diào)工程由于與其它專業(yè)工程配合多,技術(shù)含量高,要想達(dá)到預(yù)期的控制目標(biāo),必須把握好設(shè)計(jì)、施工及運(yùn)行管理等實(shí)施過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)。下面是小編為大家整理的關(guān)于空調(diào)工的年度總結(jié),歡迎大家的閱讀。
轉(zhuǎn)眼間離開(kāi)大學(xué)校園已有3個(gè)多年頭,這期間我經(jīng)歷了很多人生當(dāng)中的第一次,第一次參加招聘會(huì),第一次面試,第一次坐在電腦前做上班族,諸如此類,期間有失意,有歡笑,有逆境,有順境,種種滋味混雜,如一杯談開(kāi)水,撒了點(diǎn)鹽、糖、醋等,五味陳雜?,F(xiàn)對(duì)我近2年的工作、學(xué)習(xí)、生活等各方面進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié),力求做到清醒認(rèn)識(shí)自己,保持進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)“十年寒窗”的洗禮,雖然付出了艱辛,但也增長(zhǎng)了學(xué)識(shí)、煉就了我堅(jiān)強(qiáng)的性格,同時(shí)也為以后的人生路打好了根基;然而,十多載的“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的象牙塔生活,是以社會(huì)經(jīng)歷和人生閱歷的巨大缺失為代價(jià)的,這使得我剛踏入社會(huì)后一時(shí)間難以適應(yīng)各種狀況。期間,我端正生活態(tài)度,擺正自己的心態(tài),把這看成是我人生從一個(gè)校園進(jìn)入另一個(gè)校園的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我必須虛心學(xué)習(xí)新“校園”的一切,努力適應(yīng),爭(zhēng)取做一個(gè)新“校園”的好學(xué)生。
從小學(xué)教科書到大學(xué)專本,我們一直在學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論等偉大的無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命理論,而離開(kāi)校園前,這一切僅僅只是理論,沒(méi)有實(shí)踐支持。進(jìn)入社會(huì)后,為了更好地端正今后的工作態(tài)度,我更加注重了理論知識(shí)的學(xué)習(xí),在重新鞏固學(xué)校書本上學(xué)習(xí)的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的基礎(chǔ)上,又認(rèn)真學(xué)習(xí)了重大時(shí)事政治理論,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想等,這些對(duì)理論知識(shí)的重新鞏固學(xué)習(xí),加上生活和工作上事事理論聯(lián)系實(shí)際,我的思想理論水平得到較大發(fā)展。我主要從如每日收看“新聞聯(lián)播”,“630新聞”等,關(guān)注國(guó)家、世界的重要事件,虛心收聽(tīng)專家老師的分析解讀;利用互聯(lián)網(wǎng)的便利,經(jīng)常登錄新華網(wǎng)等媒體,關(guān)心時(shí)事政治,黨的最新建設(shè)理論等途徑來(lái)學(xué)習(xí)以往和當(dāng)今的最新理論知識(shí)。
線路板工廠任客訴技術(shù)員一職,主要工作內(nèi)容是處理工廠品質(zhì)投訴,協(xié)調(diào)客戶與工廠的利益訴求,這與我的專業(yè)風(fēng)馬牛不相及,因此,我必須從零開(kāi)始,努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新工作崗位。這期間,我得到了新部門同事、領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo),因?yàn)槿耸值牟蛔?,他們也?duì)我寄予很大的期待,因此,我上手新崗位的時(shí)間非常短,處理事情的能力短時(shí)間內(nèi)得到較大提升,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
我性格沉穩(wěn),不易情緒波動(dòng),因此在實(shí)際工作中,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)交的設(shè)計(jì)任務(wù),還是與客戶溝通等方面,我都能做到兼顧各方利益,力求達(dá)到廠內(nèi)能做、客戶接受的雙贏結(jié)果。態(tài)度決定一切,良好的心態(tài)以及平穩(wěn)的性格,是我勝任各種工作的利器。
我個(gè)人無(wú)不良嗜好,堅(jiān)決反對(duì)危害人民生命財(cái)產(chǎn)安全的黃賭毒等活動(dòng);平時(shí)最大的體育愛(ài)好是籃球、乒乓球、羽毛球等,業(yè)余也經(jīng)常利用互聯(lián)網(wǎng)去各大時(shí)事網(wǎng)站關(guān)心身邊大事小事,或去各種讀書網(wǎng)站品讀最新文藝作品等。我信奉黨的理念,是一個(gè)無(wú)神論者,從不參加各種封建迷信活動(dòng),對(duì)各種舊社會(huì)遺留下的封建生活方式深惡痛絕。
我性格隨和,不暴躁易相處,工作上也虛心接受教導(dǎo),遇有不同意見(jiàn)能先換位思考,考慮對(duì)方立場(chǎng),如需堅(jiān)持自己的原則也能合理合適表達(dá),因此我和同事領(lǐng)導(dǎo)相處融洽,沒(méi)有發(fā)生過(guò)較大的爭(zhēng)執(zhí)。非工作時(shí)間能經(jīng)常和同事活動(dòng),增進(jìn)彼此間的情誼,以更加利于個(gè)人和部門的工作進(jìn)行,我相信,一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、方向統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)才能達(dá)到效率最大化。
金無(wú)足赤,人無(wú)完人,我相信自己還有很多已經(jīng)認(rèn)識(shí)的、還沒(méi)認(rèn)識(shí)的各種弱點(diǎn),而我只能通過(guò)更多的學(xué)習(xí),更多的磨練來(lái)鍛煉自己,以能給社會(huì)盡量多的貢獻(xiàn)為目標(biāo),走好我人生的每一步。
首先衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)爭(zhēng)取榮譽(yù)的機(jī)會(huì)。在過(guò)去的一年里我努力的做好本職工作,盡自己最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù),調(diào)節(jié)車間的溫濕度和壓差,保證車間的供水的安全。正是由于我們運(yùn)行班全體同事的默默工作保障了這個(gè)國(guó)際一流生產(chǎn)車間的生產(chǎn)環(huán)境,才使得生產(chǎn)的同事能夠得心應(yīng)手的開(kāi)展工作,圓滿完成全年生產(chǎn)任務(wù)。每當(dāng)看到生產(chǎn)任務(wù)月月超額完成時(shí),我總是由衷的自豪與喜悅。在總結(jié)自己工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我虛心向他人學(xué)習(xí),盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做的更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦。。我的付出得到了公司認(rèn)可,我深感無(wú)比榮幸,我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng),也再次向每位員工傳達(dá)只要付出只要做好了屬于你的那份工作就會(huì)有回報(bào)。
在自從來(lái)到某某嘍車間以來(lái),在運(yùn)行崗位上,我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)對(duì)待每一件事。十一月份我車間迎接歐盟復(fù)審,因?yàn)槠綍r(shí)我們對(duì)工作嚴(yán)格要求,一絲不茍,所以在復(fù)審時(shí)我和同事們才能從容應(yīng)對(duì)。由于當(dāng)時(shí)天氣剛剛轉(zhuǎn)冷,環(huán)境溫度變化較大,空調(diào)設(shè)備自控調(diào)節(jié)有困難,只能人工干預(yù),我們每天加班加點(diǎn)的調(diào)節(jié)車間的壓差,控制車間的溫濕度,毫無(wú)怨言。從中也體現(xiàn)出我們崗位上的團(tuán)結(jié)一致,不怕吃苦的精神。當(dāng)?shù)弥獜?fù)審順利通過(guò)時(shí),喜悅之情油然而生,我為成為一流國(guó)際制藥車間的一員而感到自豪。
公司對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅僅是一個(gè)工作企業(yè),更是一所社會(huì)大學(xué),跨入它便開(kāi)始新的學(xué)習(xí)生涯,在這里我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的技能更多的是很多和人相處的道理。工作中我學(xué)會(huì)了最重要的一點(diǎn),就是如何安排時(shí)間及如何與人溝通,溝通是很重要,少點(diǎn)摩擦,多點(diǎn)寬容,這樣同事和個(gè)崗位之間的工作才能更好的協(xié)調(diào)和配合。在工作中我全心投入工作中去,以健康快樂(lè)的心態(tài)來(lái)工作,有效率的工作,工作的同時(shí)更多的是有耐心、信心、責(zé)任心,為我所做的每一件事負(fù)責(zé)。在以后我將會(huì)更加努力、更加勤奮的工作,我不敢說(shuō)以后會(huì)為車間、公司作出什么大的貢獻(xiàn),但我會(huì)要求自己為了車間為以嶺更高的目標(biāo),竭盡全力,為我們公司明天的宏偉藍(lán)圖添色一份,為我們今年的目標(biāo)齊心協(xié)力努力去完成。我深信,一份耕耘,一分收獲。
希望在今后的工作中能一如既往的得到各同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。在此也很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)們給我的諸多指導(dǎo)和幫助,也謝謝我的同事們給我的鼓勵(lì)和協(xié)作。
空調(diào)工年度總結(jié)篇六
辭舊迎新,在*年的最后一個(gè)月,我們迎來(lái)了空調(diào)上門維修服務(wù)的高峰期,這個(gè)月是冬天最寒冷的一個(gè)月,空調(diào)制暖就派上了大用場(chǎng)!,在這一個(gè)月的時(shí)間中我們經(jīng)過(guò)不懈的工作,有了一些收獲。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,我們一邊學(xué)習(xí)一邊摸索,最終都把這些問(wèn)題順利解決了。
首先,使用空調(diào)進(jìn)行取暖時(shí)問(wèn)題就出現(xiàn)了——用戶操作不當(dāng)而引起的空調(diào)不制熱、制熱效果不好等問(wèn)題時(shí),我客服中心工程師在與用戶經(jīng)行電話解釋時(shí),會(huì)出現(xiàn)部分用戶不接受,但是我們本著“用戶的滿意是我們永恒的追求”的服務(wù)宗旨,客服中心迅速安排技術(shù)人員進(jìn)行上門服務(wù)。上門后我技術(shù)人員先測(cè)試機(jī)器是否真正存在故障,在排除故障并確認(rèn)是用戶操作不當(dāng)引起的不制熱、制熱效果不好的問(wèn)題時(shí),我們都會(huì)耐心的給用戶講解空調(diào)的一些使用、保養(yǎng)常識(shí)。
其次,我中心在堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以技術(shù)創(chuàng)品牌的發(fā)展方向”對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),提升服務(wù)人員的服務(wù)素質(zhì)。在本月走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)他們都有了很大進(jìn)步。鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商認(rèn)識(shí)到了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)可以提升用戶滿意度,從而推動(dòng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力?!边@說(shuō)明了我們每個(gè)月對(duì)經(jīng)銷商的技術(shù)、服務(wù)培訓(xùn)都是頗有成效的,以后我們要堅(jiān)持把每個(gè)月的培訓(xùn)工作落到實(shí)處,這才能更加的滿足用戶對(duì)我們要求,從而提高用戶的滿意度。
最后,這個(gè)月我中心對(duì)所有安裝工進(jìn)行了特種作業(yè)證的資格培訓(xùn),根據(jù)公司要求所有從事空調(diào)安裝維修人員都必須有上崗證和特種作業(yè)證,兩者缺一不可。這樣不僅提高了安裝及維修人員的安全意識(shí),而且規(guī)范了我們的服務(wù),提升了我們的形象。將我們的服務(wù)理念和服務(wù)宗旨處處落實(shí)。
讓我們及眾人之所長(zhǎng),用我們的服務(wù)質(zhì)量和維修技術(shù)說(shuō)話,打造一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì),從而更好的為用戶服務(wù)。
讓我們高舉格力的大旗,揚(yáng)帆起航,迎接嶄新的吧!
空調(diào)工年度總結(jié)篇七
20xx年1至6月份,工程部根據(jù)集團(tuán)的要求及**關(guān)于《預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃》的具體規(guī)定對(duì)飯店空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行了全面的維護(hù)、保養(yǎng)工作,具體內(nèi)容如下:
1、冷凍機(jī):與維保廠家共同對(duì)3臺(tái)冷凍機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證冷凍機(jī)安全、可靠的運(yùn)行,并出具檢修維保報(bào)告。
2、冷凍機(jī)組:對(duì)機(jī)組系統(tǒng)、儀表、閥門、狀態(tài)及水路、油路進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證機(jī)組的正常工作。
3、冷卻塔:對(duì)冷卻塔內(nèi)8臺(tái)風(fēng)機(jī)、球閥、過(guò)濾系統(tǒng)、填料、水箱進(jìn)行全面的維護(hù)保養(yǎng),對(duì)水路管道進(jìn)行除銹除垢并在表面進(jìn)行刷漆處理,使冷卻塔能最大程度的發(fā)揮能效,并由維保單位出具報(bào)告。
4、冷凍泵、冷卻泵、熱泵:對(duì)9臺(tái)水泵的機(jī)座、機(jī)體進(jìn)行檢查,遙測(cè)電機(jī)絕緣檢查電機(jī)接線、檢測(cè)運(yùn)行電流,對(duì)軸承、連接處進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),使其安全可靠正常工作。
5、冷卻水水盤:清洗水盤、檢查軟連接接水管,使排水保持通暢。
6、bas控制系統(tǒng):協(xié)助維保單位對(duì)bas系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè),校對(duì)時(shí)鐘,確定技術(shù)數(shù)據(jù)、開(kāi)關(guān)機(jī)狀態(tài)、執(zhí)行器、溫控器的工作情況,逐一進(jìn)行檢查,從而保證bas設(shè)備的正常運(yùn)行,達(dá)到準(zhǔn)確、自控的目標(biāo)。
7、風(fēng)機(jī):對(duì)38臺(tái)風(fēng)機(jī)進(jìn)行檢查,內(nèi)容包括:軸承、風(fēng)扇、接線等進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)并認(rèn)真做好記錄,使其發(fā)揮應(yīng)有的作用,保證風(fēng)機(jī)的安全運(yùn)行。
8、防火閥:對(duì)空調(diào)系統(tǒng)的排風(fēng)、回風(fēng)、送風(fēng)的防火閥共計(jì)39處進(jìn)行了檢測(cè),并與消防專業(yè)部門進(jìn)行合作,使其符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、正壓風(fēng)機(jī):測(cè)量4臺(tái)正壓風(fēng)機(jī)的風(fēng)壓,均符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
10、防排煙風(fēng)機(jī):檢測(cè)9臺(tái)防排煙風(fēng)機(jī),符合消防安全標(biāo)準(zhǔn),并出具檢測(cè)報(bào)告。
11、消防通風(fēng)防火閥:檢測(cè)8臺(tái)消防通風(fēng)防火閥,符合消防安全標(biāo)準(zhǔn),并出具檢測(cè)報(bào)告。
12、空氣處理機(jī):對(duì)空氣處理機(jī)的風(fēng)道、封口、濾網(wǎng)、電機(jī)、盤管、閥門、風(fēng)閥、執(zhí)行器等進(jìn)行全面的維護(hù)保養(yǎng),并由維保單位出具維保報(bào)告,包括27臺(tái)新風(fēng)機(jī)組、41臺(tái)排風(fēng)、回風(fēng)、補(bǔ)風(fēng)機(jī)組。
13、分體機(jī)空調(diào):對(duì)空調(diào)室內(nèi)外機(jī)進(jìn)行維保,清洗翅片濾網(wǎng),檢查壓縮機(jī),進(jìn)行查漏、加氟。保證了31臺(tái)分體機(jī)可靠的運(yùn)行。
14、風(fēng)機(jī)盤管:對(duì)所有區(qū)域的91臺(tái)風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行了清洗、調(diào)試電機(jī)、檢查軸承、檢查水路。
15、冷卻水軍團(tuán)菌檢測(cè):按規(guī)定時(shí)間取樣,并送到指定的衛(wèi)生局檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行水樣檢測(cè),并出具報(bào)告。
16、空調(diào)水處理報(bào)告:由維保單位“納爾科”進(jìn)行檢測(cè),并出具報(bào)告。
17、為使設(shè)備達(dá)到最有效的經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行,根據(jù)天氣變化及客人入住情況,每日對(duì)飯店溫度進(jìn)行測(cè)量,適時(shí)調(diào)整開(kāi)關(guān)機(jī)及運(yùn)行時(shí)間,達(dá)到節(jié)能降耗,控制成本的目標(biāo)。
在工程部領(lǐng)導(dǎo)下,上述工作正常有序的進(jìn)行,通過(guò)維保單位的大力協(xié)作,使工作正常有序進(jìn)行,在今后的工作中,我們將繼續(xù)按照工程部工作計(jì)劃安排,更好的完成下半年的各項(xiàng)工作,保證飯店的空調(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行。
空調(diào)工年度總結(jié)篇八
把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。精品學(xué)習(xí)網(wǎng)工作總結(jié)欄目為您提供工作總結(jié)范文參考,以及工作總結(jié)寫作指導(dǎo)和格式排版要求,解決您在寫作中的難題。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在xxxx年度對(duì)工程部空調(diào)工作的大力支持和肯定,同時(shí)感謝各部門在本年度對(duì)工程部的空調(diào)工作給與了積極配合和理解!在這里,我把工程部xxxx年度的空調(diào)工作完成情況向公司做一個(gè)匯報(bào)。xxxx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)和大力支持下,在工程部全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,克服了人員少、工作量增大等困難,大力開(kāi)展維修保養(yǎng)和挖潛力技術(shù)改造工作,積極主動(dòng)的解決了設(shè)備設(shè)施存在的各種問(wèn)題,并在節(jié)能降耗方面取得了重大突破。一、維修保養(yǎng)大廈有很多空調(diào)設(shè)備運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng),不同程度地處于老化狀態(tài),維修保養(yǎng)及運(yùn)行是空調(diào)工的主要工作。因此,加強(qiáng)設(shè)備維修保養(yǎng),提高設(shè)備的使用壽命,制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案,是提高經(jīng)營(yíng)效益的重要環(huán)節(jié)。我們?cè)谔岣呷藛T技能的基礎(chǔ)上,制定設(shè)備運(yùn)行計(jì)劃,強(qiáng)化維修保養(yǎng),使空調(diào)設(shè)備設(shè)施處于最佳運(yùn)行狀態(tài),從而達(dá)到合理運(yùn)用能源,節(jié)約開(kāi)支的目的。xxxx年,我們對(duì)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)老化腐蝕的管道、風(fēng)機(jī)進(jìn)行了刷漆防腐工作,對(duì)部分空調(diào)管道進(jìn)行了保溫,維修25f室外排煙機(jī)電機(jī)1臺(tái),對(duì)大廈的排煙機(jī)、送風(fēng)機(jī)進(jìn)行了養(yǎng)護(hù),空調(diào)機(jī)房更換了dn250閘板閥一個(gè)、dn200閘板閥一個(gè)、dn20銅閘閥1個(gè),修復(fù)了冷卻塔玻璃鋼體漏水問(wèn)題,處理了軟化水玻璃鋼容器漏水問(wèn)題,做好空調(diào)機(jī)房的防潮工作,修復(fù)空調(diào)機(jī)房因受潮短路損壞的控制箱開(kāi)關(guān),修復(fù)變電室變形損壞的空調(diào)總開(kāi)關(guān),對(duì)空調(diào)機(jī)房的全部電氣設(shè)備進(jìn)行了檢修保養(yǎng),更換ls制冷機(jī)排氣扇一臺(tái),更換開(kāi)利制冷機(jī)電磁閥一個(gè),對(duì)開(kāi)利制冷機(jī)充加了制冷劑r134a,更換了1#、3#、4#循環(huán)泵的水封和o環(huán),機(jī)房?jī)?nèi)更換壓力表4塊、溫度表5支,對(duì)熱量積算儀和流量傳感器做了校驗(yàn),對(duì)熱力管道、閥門進(jìn)行了維護(hù),對(duì)空調(diào)設(shè)備設(shè)施的管道、閥門、末端設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)。在春秋兩次對(duì)戶內(nèi)空調(diào)進(jìn)行了清洗回風(fēng)口過(guò)濾網(wǎng)、過(guò)濾器過(guò)濾網(wǎng)等維護(hù)保養(yǎng)工作,將所有未開(kāi)通使用的空調(diào)閥門關(guān)閉以降低能量損耗,做好冬季防凍工作,這是工作量最大最艱巨的一項(xiàng)工作,前后用了4個(gè)多月的時(shí)間。通常情況下,這項(xiàng)工作需要兩個(gè)人一組來(lái)配合完成,但因工程部人員少,任務(wù)重,工作量大,在春季維護(hù)工作中基本是由一個(gè)人來(lái)完成的,這無(wú)疑增加了工作的難度,但工作人員克服了各種困難,保質(zhì)保量的完成了這項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)132戶260臺(tái)空調(diào)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。秋季工程部員工共同努力對(duì)133戶和1-4層的345臺(tái)空調(diào)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。二、改造項(xiàng)目工程部積極配合總公司建設(shè)部對(duì)空調(diào)機(jī)房的兩臺(tái)板式熱交換器進(jìn)行了更新改造,用兩臺(tái)換熱面積48平方米的換熱器更換了原來(lái)?yè)Q熱面積20平方米的換熱器。為增大供暖流量,把熱力井內(nèi)的原來(lái)倒裝的兩個(gè)dn150柱塞閥重新進(jìn)行了正確安裝。對(duì)11fh戶因空調(diào)電機(jī)不配套產(chǎn)生過(guò)大噪音的風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行了更換。對(duì)26f空調(diào)用水箱拆裝各一次。三、節(jié)能降耗節(jié)能降耗是今年工程部的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。陳主管帶領(lǐng)工程部員工在公司領(lǐng)導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí)先進(jìn)物業(yè)的工程管理經(jīng)驗(yàn),完善維修保養(yǎng)制度,使設(shè)備始終處于高效節(jié)能的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,節(jié)省開(kāi)支。中央空調(diào)是用能大戶,中央空調(diào)在節(jié)能降耗方面的工作將直接影響到整個(gè)物業(yè)公司的利潤(rùn)??照{(diào)工在張助理、陳主管的領(lǐng)導(dǎo)下做了大量的節(jié)能降耗方面的工作,并取得了重大突破。由于電價(jià)實(shí)行峰谷平收費(fèi),在用電時(shí)盡可能降低高峰用電,增加谷值用電,降低能耗成本??照{(diào)工每天到戶內(nèi)測(cè)溫,調(diào)節(jié)好供冷、供熱需求,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),節(jié)能降耗。xxxx年夏季供冷54天,用電77820kwh,用水428立方米,與xx年同比節(jié)電22898kwh,節(jié)水190.62立方米,與xx年同比節(jié)電34020kwh。(附《夏季空調(diào)運(yùn)行能源利用比較》)節(jié)電全部來(lái)自峰值和平值,低谷用電反而增加了。這樣利用峰谷差額節(jié)約下來(lái)的成本費(fèi)用也占了很大的比重。xxxx年冬季供暖用熱量2204.85gj,電82546kwh,水30.9立方米。xxxx年計(jì)劃用熱量、電均低于xx年,這在實(shí)際運(yùn)行管理中已見(jiàn)成效,其中日用電與xx年同比減少150kwh以上,熱量也偏低,但戶內(nèi)供暖卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于歷年,初步滿足了業(yè)戶的供暖需求。如果一直這樣堅(jiān)持下去,xxxx年供暖期結(jié)束,與xx年同比可節(jié)電15000kwh以上,熱量也不高于上年度。僅中央空調(diào)一項(xiàng),全年在節(jié)能降耗方面就為公司降低成本50000元以上。這將是工程部為公司創(chuàng)造的純利潤(rùn)。四、解決供暖問(wèn)題供暖問(wèn)題是天智物業(yè)遇到的最大最棘手的遺留問(wèn)題。由于建設(shè)時(shí)引進(jìn)熱源不合適,致使無(wú)法滿足業(yè)戶的供暖需求。歷年因供暖問(wèn)題業(yè)戶投訴率100%,不滿意率100%。xxxx年,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,充分發(fā)揮集體的智慧和力量,采取了一切可能的辦法來(lái)解決冬季供暖問(wèn)題。xxxx年10月,工程部積極配合總公司建設(shè)部更換了兩臺(tái)板式熱交換器。xxxx年11月29日,工程部員工不畏嚴(yán)寒,帶水作業(yè),解決了工程遺留問(wèn)題中的熱力井主管道閥門倒裝問(wèn)題。整個(gè)過(guò)程中,張助理親自靠上,工程部員工不怕臟,不怕累,不怕井內(nèi)外30多度的溫差,爭(zhēng)先恐后,輪流下井作業(yè)。換完閥門已經(jīng)是晚上8點(diǎn)多了,汗流浹背渾身濕漉漉的工程部員工才回家吃飯。工程部員工群策群力,從熱源上做文章,積極主動(dòng)與市政公司換熱站協(xié)調(diào)溝通,與換熱站的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員一起從技術(shù)上分析供熱效果不好的原因,與對(duì)方擺事實(shí)講道理,要求對(duì)方將流量從200立方米每小時(shí)增大到400立方米每小時(shí),增開(kāi)一臺(tái)循環(huán)泵,加大了換熱站提供給我們的熱量,首次初步滿足了業(yè)戶的供暖需求,使業(yè)戶戶內(nèi)溫度達(dá)到了青島市規(guī)定的不低于18度。中央空調(diào)運(yùn)行期間,工程部員工堅(jiān)持到業(yè)戶戶內(nèi)測(cè)溫,同時(shí)注意天氣變化,根據(jù)需求調(diào)整供暖設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài),既保證業(yè)戶供暖需求,又把能源利用降到最低成本,及時(shí)解決供暖過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。當(dāng)然,這只是在目前供暖條件下初步解決熱源問(wèn)題,供暖條件受市政公司供暖條件的限制,很難完全滿足業(yè)戶需求,并且當(dāng)供暖面積達(dá)到10000平方米以上時(shí),將完全不能滿足需求。從長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的角度看,必須引進(jìn)真正的“高溫水”作為熱源,才能從根本上解決供暖問(wèn)題。五、物業(yè)前期介入工程部參入了匯智廣場(chǎng)項(xiàng)目的前期介入工作。針對(duì)空調(diào)項(xiàng)目施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題,工程部及時(shí)反饋給建設(shè)部。工程部還派出了專人深入現(xiàn)場(chǎng),了解施工質(zhì)量、施工進(jìn)度等情況,參與空調(diào)安裝工程的施工檢查及驗(yàn)收,并就物業(yè)的內(nèi)部設(shè)置、功能配置提出合理化建議,參與物業(yè)的.竣工驗(yàn)收工作,做好物業(yè)的接管驗(yàn)收工作,為以后的物業(yè)管理創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。在緊張而又繁忙的xxxx年里,工程部員工在空調(diào)工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),增強(qiáng)了維修技能和技巧,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),提高了技術(shù)管理水平。工程部節(jié)約的每一分錢,都將成為物業(yè)公司的純利潤(rùn)。把工程部建設(shè)成為物業(yè)公司一個(gè)新的創(chuàng)利潤(rùn)部門,為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,是我們?yōu)橹畩^斗的目標(biāo)!xxxx年,我們工程部全體員工將以一個(gè)嶄新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),和其他部門的員工一道致力于為業(yè)主及客戶提供一個(gè)安全、舒適、快捷的工作環(huán)境,確保寫字樓功能的正常發(fā)揮,使物業(yè)保值增值。我們將在這和諧、理想而富有激情的環(huán)境中一展才華,和公司一起成長(zhǎng)。在新的一年里,我們有信心用實(shí)際行動(dòng)把空調(diào)工作推向一個(gè)新的高度、新的起點(diǎn),向公司交上一份合格的答卷!
空調(diào)工年度總結(jié)篇九
本人xxx自20xx年經(jīng)考核通過(guò),應(yīng)聘到運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心,任職空調(diào)主管崗位。主管暖通空調(diào)工作至20xx年已有三年時(shí)間。在運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心這三年時(shí)間里,是我人生收獲的三年。在中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同事、融入團(tuán)隊(duì),認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。自覺(jué)服從部門工作安排,認(rèn)真地完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將自己三年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報(bào)如下:
1、熟悉所轄區(qū)域暖通設(shè)備情況,熟悉設(shè)備以及管線分布情況,核對(duì)東廣場(chǎng)空調(diào)設(shè)備圖紙。
2、針對(duì)a區(qū)負(fù)一層出租車蓄車場(chǎng),排風(fēng)、排煙效果不好,提出改造意見(jiàn)。
3、提前做好每年采暖期前期準(zhǔn)備工作,各出入口水風(fēng)幕放水,檢查薄弱機(jī)房保溫閥關(guān)閉情況。
4、每個(gè)采暖期開(kāi)始與結(jié)束時(shí),核對(duì)熱費(fèi)熱計(jì)量表數(shù)。
5、完善空調(diào)機(jī)房管理制度。
6、參與空調(diào)專業(yè)維保單位招標(biāo),核實(shí)實(shí)際工程量。
7、監(jiān)督維保單位,按照合同內(nèi)容,對(duì)所轄區(qū)域空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
8、及時(shí)處理設(shè)備故障,如冬季閥門、表冷器凍損。有效保證設(shè)備運(yùn)行。對(duì)暖通系統(tǒng)所存在9、的問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修。
10、認(rèn)真學(xué)習(xí)各類規(guī)范文件,協(xié)助中心完成物業(yè)招標(biāo)及管理細(xì)則。
11、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的工作,積極協(xié)助其它專業(yè)的'同事完成工作。
12、值班期間妥善處理突發(fā)事件。
1、在工作中,本人能夠克服自身不足,能夠虛心堅(jiān)持向其它同事學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平。積極參加中心組織的各種活動(dòng),在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下及時(shí)學(xué)習(xí)上級(jí)單位傳達(dá)的精神,開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng),深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,結(jié)合實(shí)際工作有針對(duì)性的學(xué)習(xí)各類專業(yè)知識(shí),使自己逐步走向成熟。
2、在從事空調(diào)管理工作中,由于原來(lái)的工作是做高效過(guò)濾空調(diào),與哈西站的暖通空調(diào)多少有些差別,因此能夠虛心向身邊不同人學(xué)習(xí)有關(guān)本單位的設(shè)備技術(shù)性能及專業(yè)知識(shí)。在做好管理的同時(shí),借鑒其它方面的經(jīng)驗(yàn),提升暖通空調(diào)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)用水平。
在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對(duì)事件反映的靈敏度,要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,開(kāi)闊視野,拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)中心形象,力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。
空調(diào)工年度總結(jié)篇十
“投身銷售徹夜難睡,西裝革履貌似高貴,其實(shí)生活及其乏味,為了生計(jì)吃苦受累,鞍前馬后終日疲憊,為了降庫(kù)幾乎點(diǎn)頭哈腰就差下跪,日不能息夜不能睡,客戶一叫立馬到位,屁大點(diǎn)事不敢得罪,一年到頭不離崗位,”這是前不久一位做銷售朋友發(fā)的短信,短信內(nèi)容似乎對(duì)銷售人員有調(diào)侃之意,看完之后,一笑而過(guò),笑過(guò)之后,品味自己,不知不覺(jué)已經(jīng)從事三年中央空調(diào)銷售工作,經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的錘練之后,對(duì)銷售工作也有了一定的體會(huì)。
我認(rèn)為腿勤、手勤、口勤是做好業(yè)務(wù)的要素,態(tài)度是能力提升的前提,企業(yè)的用人制度與這些方面也都是息息相關(guān)的,態(tài)度端正后,你就能夠在某一階段做別人都不愿意去做的事,從而使自己以后有機(jī)會(huì)在某一階段做別人不能夠做的事情,這也就是所說(shuō)的積蓄薄發(fā)。
銷售人員要了解客戶,在了解的基礎(chǔ)上建立客戶檔案,隨時(shí)溝通聯(lián)系,在特定的節(jié)慶日給客戶送上一份祝福,這些細(xì)節(jié)都能夠起到一定的作用。銷售業(yè)績(jī)?nèi)Q于客戶拜訪量和成功率大小,客戶拜訪量指的就是在一定的時(shí)間內(nèi),拜訪客戶的數(shù)量,就是節(jié)省時(shí)間,盡可能的多拜訪客戶。這聽(tīng)起來(lái)比較簡(jiǎn)單理解,但實(shí)際做起來(lái)也需要做很大付出的心血和精力。這也就是所說(shuō)的要感動(dòng)客戶。
客戶成功率指的`就是在一定數(shù)量的客戶當(dāng)中能夠成交的客戶所占的比例。當(dāng)然客戶成功率越大越好,最好是100%。但是往往事與愿違。在實(shí)際銷售工作當(dāng)中,因?yàn)椴煌目蛻魧?duì)產(chǎn)品有不同的需求,對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)等也有不同的看法。那么影響客戶成功率的都有哪些因素呢?也就是說(shuō)怎么才能提高客戶成功率呢?我個(gè)人認(rèn)為客戶成功率取決于業(yè)務(wù)員能不能給客戶提供能夠滿足其要求的產(chǎn)品。這就要求業(yè)務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品要有十足的了解認(rèn)識(shí),并且對(duì)客戶的真正需求要有敏銳的觀察力。及時(shí)地發(fā)覺(jué)客戶的真正的需求,通過(guò)對(duì)自己產(chǎn)品的了解,對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或某幾個(gè)產(chǎn)品來(lái)滿足客戶的需求。
對(duì)于銷售工作來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)員往往在錯(cuò)綜復(fù)雜,撲朔迷離的環(huán)境中尋找機(jī)會(huì),歷盡艱辛,排除萬(wàn)難,努力銷售,最后把商品連同個(gè)人不屈不撓的工作精神銷售到千家萬(wàn)戶中去。優(yōu)秀的銷售員永遠(yuǎn)值得稱頌,人們不會(huì)忘記我們那份崇高的事業(yè)情操—愛(ài)事業(yè)、愛(ài)顧客、愛(ài)世界的廣闊胸懷。我們是當(dāng)今商品世界發(fā)展的動(dòng)力和最偉大的使者。反之,那些思想意識(shí)、心理素質(zhì)差的人,往往在銷售的過(guò)程中不能在客人面前展示自身的形象,推銷自己的言行和意志,因而他們一再遭到失敗。在銷售實(shí)際工作中,任何輕慢或虛偽行為都將遭到失敗??梢哉f(shuō)失敗者最致命的失敗,莫過(guò)于他身為銷售人員而不懂得什么才是最根本的工作,那最根本的是什么呢?就是腿勤、手勤、口勤;細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心;大膽、大膽、再大膽。
公司給了我們銷售人員很大的發(fā)展平臺(tái),我相信隨著志高中央空調(diào)產(chǎn)品系列線的完善,品牌知名度進(jìn)一步的提升,通過(guò)我們自身努力,未來(lái)的銷售市場(chǎng),我們會(huì)是一只只騰飛的巨龍。
空調(diào)工年度總結(jié)篇十一
xx年即將過(guò)去在將近半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工也有了一點(diǎn)獲臨近年終我覺(jué)有必要對(duì)自己的工做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)提高自己以至于把工做的更好自己有信心也有決心把明年的工做的更好。下面我對(duì)半年的工進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工的十月份開(kāi)始組建市場(chǎng)大客戶拓展部在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)大客戶拓展部部工以前我是沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的僅憑對(duì)銷售工的熱情而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到個(gè)行業(yè)中來(lái)到公司之后一切從零開(kāi)始一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)一邊摸索市場(chǎng)遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題我經(jīng)常請(qǐng)教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)在對(duì)汽車市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題準(zhǔn)確的把握客戶的需要良好的客戶溝通因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)半年的努力我們大客戶拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶案例一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)各組員的能力業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的`競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒(méi)可以全程的操下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):對(duì)于汽車市場(chǎng)了解的還不夠深入對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱不能十分清晰的向客戶解釋對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在客戶的溝通過(guò)程中過(guò)分的依賴和相信客戶以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工做得不好覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)指導(dǎo)力度不夠?qū)е掠绊懯袌?chǎng)大客戶拓展部的銷售業(yè)績(jī)。
空調(diào)工年度總結(jié)篇十二
實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,是黨的十九大作出的重大決策部署,是決勝全面建成小康社會(huì)、全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的重大歷史任務(wù)。今年以來(lái),我鎮(zhèn)緊緊圍繞xx發(fā)【xxxx】x號(hào)“關(guān)于推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施意見(jiàn)”,按照“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富?!钡目傄?,圍繞“產(chǎn)業(yè)振興、人才振興、文化振興、生態(tài)振興、組織振興”五大任務(wù),努力推動(dòng)我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興工作。
鎮(zhèn)成立由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的鄉(xiāng)村振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定一名班子成員具體分管,鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)、農(nóng)經(jīng)、水利、農(nóng)機(jī)、財(cái)政等部門抽調(diào)工作人員聯(lián)合辦公。
今年以來(lái),全鎮(zhèn)新成立農(nóng)村經(jīng)營(yíng)主體x家;農(nóng)業(yè)招商引資項(xiàng)目x家,引進(jìn)資金x產(chǎn)業(yè)扶貧持續(xù)發(fā)力,產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)x戶幫助貧困戶增加收入x萬(wàn)元;農(nóng)技部門積極宣傳農(nóng)技知識(shí),提升農(nóng)民秋種積極性。
加強(qiáng)新型農(nóng)民、返鄉(xiāng)農(nóng)民的職業(yè)培訓(xùn),努力培養(yǎng)照就一批致富帶頭人和高技能人才。今年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民x人,到x月底全鎮(zhèn)參加各類技能培訓(xùn)達(dá)x人次。
制定農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動(dòng)方案,今年以來(lái)已經(jīng)完成改廁任務(wù)x戶;牢固樹(shù)立綠水青山就是金山銀山思想,積極推進(jìn)河長(zhǎng)制工作,建立一河一冊(cè)檔案,鎮(zhèn)村河長(zhǎng)巡河制度常態(tài)化,汲取河長(zhǎng)制工作經(jīng)驗(yàn),建立林長(zhǎng)制一林一冊(cè)檔案;與扶貧廣場(chǎng)、文化活動(dòng)中心高度融合,打照精品公莊中心村。
近年來(lái),隨著x省級(jí)文化廣場(chǎng)的建成,健康的文化娛樂(lè)生活在我鎮(zhèn)蓬勃興起,共有腰鼓隊(duì)、鑼鼓隊(duì)x支,龍獅隊(duì)x支,廣場(chǎng)健身舞隊(duì)xx余支,群眾業(yè)余生活極為豐富,籃球隊(duì)、乒乓球隊(duì)相繼組成,鑼鼓隊(duì)、籃球隊(duì)還參加縣級(jí)組織的活動(dòng),都取得了很好的`名次。移風(fēng)易俗落到實(shí)處,深化中國(guó)特色社會(huì)主義和中國(guó)夢(mèng)宣傳教育,弘揚(yáng)民族精神和時(shí)代精神,讓社會(huì)主義核心價(jià)值觀深入人心。
抓住今年村兩委換屆機(jī)遇,選優(yōu)配強(qiáng)村支部書記,建好支部班子,積極輸送年輕干部到市、縣參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),充分發(fā)揮各村支部在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中的主導(dǎo)、引導(dǎo)和指導(dǎo)作用,通過(guò)支部班子的以身作則、帶頭示范,營(yíng)造你追我趕、不甘落后的生動(dòng)局面;結(jié)合鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè),制定村規(guī)民約;發(fā)揮基層組織堡壘作用,不斷壯大村級(jí)經(jīng)濟(jì),繼去年我鎮(zhèn)消滅村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)空白村后,今年各村積極穩(wěn)步發(fā)展,x月底全鎮(zhèn)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到x萬(wàn)元;推進(jìn)農(nóng)村集體資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)制度改革,x個(gè)村已經(jīng)完成清產(chǎn)核資工作,建立臺(tái)賬,搭建集體資產(chǎn)管理平臺(tái),適時(shí)開(kāi)展股權(quán)設(shè)置、成員身份界定工作。
空調(diào)工年度總結(jié)篇十三
我自從20xx年6月畢業(yè)于xx以來(lái),參加工作至今,我不僅加深了對(duì)暖通空調(diào)專業(yè)學(xué)習(xí)的知識(shí)理解,而且對(duì)以前書本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)及同事的細(xì)心幫助下,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,三年來(lái)在暖通領(lǐng)域的各個(gè)崗位上以及工程項(xiàng)目的鍛煉下,加上自己的不斷學(xué)習(xí),是我迅速成長(zhǎng)為一個(gè)具有較強(qiáng)專業(yè)技能的技術(shù)員,這將是我一生最寶貴的財(cái)富。
我一直在項(xiàng)目上工作,負(fù)責(zé)公司與項(xiàng)目的業(yè)務(wù)和技術(shù)工作。20xx年6月公司派遣在中xx項(xiàng)目部工作,任職暖通技術(shù)員。在綿陽(yáng)xx目我對(duì)電氣專業(yè)、給排水專業(yè)以及本專業(yè)暖通都有了不同程度的接觸,能把學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和實(shí)際操作充分結(jié)合,對(duì)水電施工方面的知識(shí)有了很大的提高。中央空調(diào)從維護(hù),調(diào)試,運(yùn)行到設(shè)計(jì)都是很龐大的系統(tǒng)工程,我通過(guò)工作以來(lái)不斷的接觸與之相關(guān)的`很多技術(shù)問(wèn)題,每當(dāng)遇到問(wèn)題,我都習(xí)慣性通過(guò)自己思考鉆研,再查閱相關(guān)資料,或是想現(xiàn)場(chǎng)有經(jīng)驗(yàn)的工程師們虛心請(qǐng)教,直到解決問(wèn)題為止,并且做好筆記。我覺(jué)得只有勤奮好學(xué),努力才會(huì)有收獲,態(tài)度決定一切,我現(xiàn)在還處于技術(shù)的起步的階段,堅(jiān)持學(xué)習(xí)是最重要的工作部分,現(xiàn)在我漸漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作節(jié)奏,具備了一定的工作技能,但還是有很多不足的地方,以后還要不斷提高專業(yè)水平,下一個(gè)目標(biāo)就是考取中級(jí)工程師。
在基層的工作使我理解什么是“厚積薄發(fā)”的內(nèi)涵,這是一個(gè)積累的過(guò)程,也是一個(gè)沉淀的過(guò)程,更是一個(gè)自我提高的過(guò)程。
總結(jié)人:
空調(diào)工年度總結(jié)篇十四
xx年即將過(guò)去在將近半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工也有了一點(diǎn)獲臨近年終我覺(jué)有必要對(duì)自己的工做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)提高自己以至于把工做的更好自己有信心也有決心把明年的工做的更好。下面我對(duì)半年的工進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工的十月份開(kāi)始組建市場(chǎng)大客戶拓展部在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)大客戶拓展部部工以前我是沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的僅憑對(duì)銷售工的熱情而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到個(gè)行業(yè)中來(lái)到公司之后一切從零開(kāi)始一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)一邊摸索市場(chǎng)遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題我經(jīng)常請(qǐng)教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)在對(duì)汽車市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題準(zhǔn)確的把握客戶的需要良好的客戶溝通因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)半年的努力我們大客戶拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶案例一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的.同時(shí)各組員的能力業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒(méi)可以全程的操下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):對(duì)于汽車市場(chǎng)了解的還不夠深入對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱不能十分清晰的向客戶解釋對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在客戶的溝通過(guò)程中過(guò)分的依賴和相信客戶以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工做得不好覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)指導(dǎo)力度不夠?qū)е掠绊懯袌?chǎng)大客戶拓展部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近半年的時(shí)間中經(jīng)過(guò)市場(chǎng)大客戶拓展部全體組員共同的努力使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。是我認(rèn)為我們做的比較好的方面但在其他方面在工中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
溝通不夠深入。銷售人員在客戶溝通的過(guò)程中不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度xxx科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣銷售工處于放任自流的心狀態(tài)從而引發(fā)銷售工中沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管工時(shí)間沒(méi)有合的分配工局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠例如宣傳車業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小個(gè)別業(yè)務(wù)員的工責(zé)任心和工計(jì)劃性不夠強(qiáng)業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在汽車市場(chǎng)品牌很多但主要也就是那十來(lái)個(gè)品種現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得較為合適的價(jià)位面對(duì)小型的客戶價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏的。在明年的銷售工中針對(duì)部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在深圳市市區(qū)域我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚產(chǎn)品的知名度價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)在汽車開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大所以我們把主要的市場(chǎng)拓展放在市區(qū)外那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了加上我們的銷售人員的靈活性我相信我們做的比來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的形勢(shì)是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析明年的經(jīng)濟(jì)會(huì)比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好沒(méi)有抓住個(gè)機(jī)遇我們很可能失去個(gè)機(jī)會(huì)在個(gè)市場(chǎng)會(huì)丟失的客戶。
在明年的工規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工為主要的工來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員建立一支具有凝聚力合精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工中建立一個(gè)和諧具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)為一項(xiàng)主要的工來(lái)抓。
2、完善銷售制度建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管辦法。
銷售管是企業(yè)的老大難問(wèn)題銷售人員出差見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管制度的目的是讓銷售人員在工中發(fā)揮主觀能動(dòng)性對(duì)工有高度的責(zé)任心提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)在工中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題約好的客戶突然改變行程毀約車輛不在家的情況使計(jì)劃好的行程被打亂不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月每周每日;以每月每周每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)公司的指導(dǎo)方針團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工模式工環(huán)境是工的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
空調(diào)工年度總結(jié)篇十五
決戰(zhàn)305品質(zhì)節(jié),海爾空調(diào)特戰(zhàn)隊(duì)在路上!決戰(zhàn)終端,以快致勝,要想搶占市場(chǎng)就必須趕在敵人之前做好充足準(zhǔn)備。春節(jié)的氣氛還未散去,空調(diào)特戰(zhàn)隊(duì)的工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開(kāi)。自有連鎖齊發(fā)力,再創(chuàng)佳績(jī)。自有渠道承接活動(dòng),全員對(duì)賭勢(shì)必完成目標(biāo);連鎖渠道到店到人賣高端,搶份額。
新年新氣象,今年空調(diào)特戰(zhàn)隊(duì)又成立了長(zhǎng)春、杭州、濟(jì)寧、福州、南昌五個(gè)中心的隊(duì)伍,我們更加強(qiáng)大,新的一年再接再厲,為海爾空調(diào)增光添彩!
20xx年是海爾空調(diào)占據(jù)市場(chǎng)地位的.重要一年,三月、四月份活動(dòng)更是整個(gè)20xx年搶量的關(guān)鍵。為了更好的承接活動(dòng),完成活動(dòng)目標(biāo),空調(diào)特戰(zhàn)隊(duì)給每個(gè)隊(duì)員制定了嚴(yán)格的考核方案,認(rèn)籌完成率、活動(dòng)銷售完成率、空調(diào)銷售完成率三個(gè)維度進(jìn)行嚴(yán)格考核,日清日畢。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,把握市場(chǎng)導(dǎo)向,增大市場(chǎng)份額。
1.支援西安雷廷商貿(mào)有限公司305活動(dòng),活動(dòng)整體目標(biāo)355萬(wàn),其中空調(diào)80萬(wàn),活動(dòng)累計(jì)宣傳3天,整體認(rèn)籌68張,空調(diào)團(tuán)隊(duì)認(rèn)籌26張,占比38%,整體獲取意向79個(gè),空調(diào)團(tuán)隊(duì)25個(gè),占比20%。
2.針對(duì)西安市區(qū)無(wú)人門店和核心門店進(jìn)行幫促銷售,幫促門店5家,累計(jì)銷量5.08萬(wàn),特戰(zhàn)隊(duì)員銷售凈界72raa一套。
3.春季啟動(dòng)會(huì)已近打響,為提升空調(diào)在客戶操盤產(chǎn)品中的重要性,此次啟動(dòng)會(huì)準(zhǔn)備全員參與,責(zé)任到人,團(tuán)隊(duì)內(nèi)3人負(fù)責(zé)相應(yīng)事項(xiàng),讓隊(duì)員全程參與準(zhǔn)備工作,熟悉啟動(dòng)會(huì)相關(guān)事宜的同時(shí)也對(duì)個(gè)人的業(yè)務(wù)溝通能力的提升有很大作用。
成都特戰(zhàn)隊(duì)于上周結(jié)束春節(jié)休假,全員分派到各自掛靠區(qū)域支援參加305活動(dòng)推進(jìn),協(xié)助專員跑動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端,主要從事305活動(dòng)城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)溝通協(xié)調(diào)、收取對(duì)賭金;并參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)春季開(kāi)盤會(huì)目標(biāo)簽訂、收取對(duì)賭金。特戰(zhàn)隊(duì)下去后,在協(xié)助區(qū)域bu代表和專員完成既定目標(biāo)同時(shí),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)老板培訓(xùn)最新產(chǎn)品知識(shí)和賣場(chǎng)形象,并且按要求整改終端賣場(chǎng)展位形象,統(tǒng)計(jì)協(xié)調(diào)節(jié)日過(guò)后鄉(xiāng)鎮(zhèn)出樣不齊的問(wèn)題。溝通協(xié)調(diào)牽頭部分區(qū)域305活動(dòng)。
上周石家莊特戰(zhàn)隊(duì)結(jié)束假期開(kāi)始正式投入工作,根據(jù)前期跟中心對(duì)接決定309活動(dòng)行全員掛靠市區(qū)傳統(tǒng)核心門店,抽出一天時(shí)間到達(dá)門店,對(duì)掛靠門店進(jìn)行對(duì)接,協(xié)調(diào)隊(duì)員與直銷員分工以及后期臨促培訓(xùn)及分工,具體采取門店留守一人,其他人員外出宣傳認(rèn)籌,周六正式進(jìn)入認(rèn)籌工作,認(rèn)籌方式采取跟著商場(chǎng)地推,超市定點(diǎn),展廳講解認(rèn)籌,每天晚上進(jìn)行會(huì)議溝通,匯報(bào)今日情況,解決今日問(wèn)題。
所有人員掛靠區(qū)域,一人一個(gè)區(qū)域,支援區(qū)域核心客戶二次動(dòng)員會(huì)召開(kāi),針對(duì)核心綜合店店員進(jìn)行海爾品牌宣講,海爾空調(diào)培訓(xùn),305活動(dòng)動(dòng)員,同時(shí)對(duì)薄弱門店及核心v50核心鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),305活動(dòng)培訓(xùn)。做好充足的準(zhǔn)備迎戰(zhàn)305活動(dòng)。目前已經(jīng)累計(jì)培訓(xùn)38場(chǎng)。
前往江津開(kāi)始支援江津眾力海爾專賣店303品質(zhì)節(jié)活動(dòng),這也是空調(diào)特戰(zhàn)隊(duì)開(kāi)年第一場(chǎng)活動(dòng),重要性不必多說(shuō),每個(gè)隊(duì)員也馬上進(jìn)入工作狀態(tài),用最飽滿的激情去迎接這場(chǎng)活動(dòng)。下午開(kāi)始活動(dòng)動(dòng)員會(huì),確定本次活動(dòng)的目標(biāo),并且將目標(biāo)分解到個(gè)人,每天每個(gè)隊(duì)員的任務(wù)5張,為了確?;顒?dòng)的成功,每人交對(duì)賭200元?;顒?dòng)目標(biāo)未完成不退還。目前已經(jīng)認(rèn)籌3天,隊(duì)員們每天行走超過(guò)3萬(wàn)步累計(jì)認(rèn)籌超過(guò)200張,其中空調(diào)58張,目標(biāo)必達(dá)。
空調(diào)工年度總結(jié)篇十六
我是叉叉車間運(yùn)行班的_,首先衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)爭(zhēng)取榮譽(yù)的機(jī)會(huì)。在過(guò)去的一年里我努力的做好本職工作,盡自己最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù),調(diào)節(jié)車間的溫濕度和壓差,保證車間的供水的安全。正是由于我們運(yùn)行班全體同事的默默工作保障了這個(gè)國(guó)際一流生產(chǎn)車間的生產(chǎn)環(huán)境,才使得生產(chǎn)的同事能夠得心應(yīng)手的開(kāi)展工作,圓滿完成全年生產(chǎn)任務(wù)。每當(dāng)看到生產(chǎn)任務(wù)月月超額完成時(shí),我總是由衷的自豪與喜悅。在總結(jié)自己工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我虛心向他人學(xué)習(xí),盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做的更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦。我的'付出得到了公司認(rèn)可,我深感無(wú)比榮幸,我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng),也再次向每位員工傳達(dá)只要付出只要做好了屬于你的那份工作就會(huì)有回報(bào)。
在自從來(lái)到_車間以來(lái),在運(yùn)行崗位上,我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)對(duì)待每一件事。十一月份我車間迎接歐盟復(fù)審,因?yàn)槠綍r(shí)我們對(duì)工作嚴(yán)格要求,一絲不茍,所以在復(fù)審時(shí)我和同事們才能從容應(yīng)對(duì)。由于當(dāng)時(shí)天氣剛剛轉(zhuǎn)冷,環(huán)境溫度變化較大,空調(diào)設(shè)備自控調(diào)節(jié)有困難,只能人工干預(yù),我們每天加班加點(diǎn)的調(diào)節(jié)車間的壓差,控制車間的溫濕度,毫無(wú)怨言。從中也體現(xiàn)出我們崗位上的團(tuán)結(jié)一致,不怕吃苦的精神。當(dāng)?shù)弥獜?fù)審順利通過(guò)時(shí),喜悅之情油然而生,我為成為一流國(guó)際制藥車間的一員而感到自豪。
公司對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅僅是一個(gè)工作企業(yè),更是一所社會(huì)大學(xué),跨入它便開(kāi)始新的學(xué)習(xí)生涯,在這里我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的技能更多的是很多和人相處的道理。工作中我學(xué)會(huì)了最重要的一點(diǎn),就是如何安排時(shí)間及如何與人溝通,溝通是很重要,少點(diǎn)摩擦,多點(diǎn)寬容,這樣同事和個(gè)崗位之間的工作才能更好的協(xié)調(diào)和配合。在工作中我全心投入工作中去,以健康快樂(lè)的心態(tài)來(lái)工作,有效率的工作,工作的同時(shí)更多的是有耐心、信心、責(zé)任心,為我所做的每一件事負(fù)責(zé)。在以后我將會(huì)更加努力、更加勤奮的工作,我不敢說(shuō)以后會(huì)為車間、公司作出什么大的貢獻(xiàn),但我會(huì)要求自己為了車間為以嶺更高的目標(biāo),竭盡全力,為我們公司明天的宏偉藍(lán)圖添色一份,為我們今年的目標(biāo)齊心協(xié)力努力去完成。我深信,一份耕耘,一分收獲。
希望在今后的工作中能一如既往的得到各同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。在此也很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)們給我的諸多指導(dǎo)和幫助,也謝謝我的同事們給我的鼓勵(lì)和協(xié)作。
空調(diào)工年度總結(jié)篇十七
時(shí)光荏苒,歲月如梭。不知不覺(jué)間,我加入xx這個(gè)大家庭已經(jīng)小一年。一年間,我從一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)可談的應(yīng)屆畢業(yè)生成長(zhǎng)為一個(gè)暖通工程技術(shù)員,回首這一年,有剛?cè)肼殨r(shí)的迷茫,有剛到太原項(xiàng)目的艱辛,有遇到問(wèn)題時(shí)的煩惱,當(dāng)然也有解決問(wèn)題后的興奮與喜悅。
我很榮幸有機(jī)會(huì)加入xx,并且有幸接觸到xx項(xiàng)目。所以我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與栽培,我深知這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)之不易,自從加入xx目,我努力學(xué)習(xí),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見(jiàn),嚴(yán)格要求自己,在工作上認(rèn)真細(xì)心,踏實(shí)勤奮,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通工作中的問(wèn)題。積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),取得了很大的進(jìn)步。
回顧xx項(xiàng)目這一年的情況,從剛開(kāi)始項(xiàng)目工作的舉步維艱,處處碰壁,到項(xiàng)目進(jìn)展工程中遇到各種技術(shù)問(wèn)題,在項(xiàng)目部各個(gè)領(lǐng)導(dǎo),各個(gè)部門的通力協(xié)作下,努力克服各方面的困難,在年底完成了標(biāo)準(zhǔn)層的風(fēng)管主管,水管主管,以及各棟樓水管立管、風(fēng)管立管以及地下室通風(fēng)排煙的吊裝工作,取得了一定的成績(jī),但這其中同時(shí)暴露出很多問(wèn)題,需要我們努力克服、解決。
首先,項(xiàng)目部一定要統(tǒng)一思想,有共同的目標(biāo)并為之努力奮斗。起初各項(xiàng)工作進(jìn)展困難,很大一部分原因就是項(xiàng)目部剛剛組建,各部門之間不熟悉,默契不夠,沒(méi)有形成統(tǒng)一戰(zhàn)線,當(dāng)然,這個(gè)問(wèn)題在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)指揮下,隨著工程的進(jìn)展,得到了很好的解決。我相信,xx項(xiàng)目部已經(jīng)是一個(gè)成熟的項(xiàng)目部,只要在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各部門認(rèn)真工作,努力配合,及時(shí)溝通,明年的工作一定會(huì)進(jìn)展的更加順利。
其次,各部門之間一定要職責(zé)明確,責(zé)任落實(shí)到人。我作為一名員工,一定要履行自己的職責(zé),積極主動(dòng)、認(rèn)真高效、保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),有問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高解決問(wèn)題的能力。做到今日事今日畢,并且努力協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)同事做好全面工作。
最后,工作要有計(jì)劃。預(yù)則立,不預(yù)則廢,因?yàn)闆](méi)有計(jì)劃就沒(méi)有方向,沒(méi)有方向的工作就會(huì)一塌糊涂,一事無(wú)成。工作中要結(jié)合各部門情況,明確哪些事與別的部門聯(lián)系緊密,哪些事比較獨(dú)立;哪些事緊迫,哪些事暫緩一下也不會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度。把工作做整體規(guī)劃,好的計(jì)劃是成功的開(kāi)始。
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空調(diào)工年度總結(jié)篇一
衛(wèi)生部《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》于*年3月1日起施行,但一直以來(lái),由于集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)設(shè)施結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,使用單位較少,所以公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的衛(wèi)生狀況一直是監(jiān)管工作中的空白。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)狀況的迅猛發(fā)展,越來(lái)越多的大型公共場(chǎng)所安裝和使用了集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)。為了預(yù)防空氣傳播性疾病在公共場(chǎng)所的傳播,保障公眾健康,加強(qiáng)公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的衛(wèi)生管理,根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)以及衛(wèi)生部《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》要求,*年,路北區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所把開(kāi)展境內(nèi)公共場(chǎng)所使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的單位監(jiān)督檢查作為*年工作的重點(diǎn)。集中時(shí)間和精力,對(duì)先將監(jiān)督檢查工作總結(jié)如下:
按照年初工作計(jì)劃,對(duì)境內(nèi)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)使用單位進(jìn)行了摸底、培訓(xùn)、監(jiān)督檢查并規(guī)范了各項(xiàng)制度。
從6月份以來(lái),衛(wèi)生監(jiān)督所組織監(jiān)督員對(duì)轄區(qū)的`36家旅店、商場(chǎng)、洗浴等大型公共場(chǎng)所集中空調(diào)使用單位進(jìn)行了摸底調(diào)查,并分別于7月15號(hào)和10月18號(hào),集中時(shí)間召集這些單位負(fù)責(zé)人對(duì)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的衛(wèi)生管理以及衛(wèi)生部《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》進(jìn)行了培訓(xùn),并要求各單位建立健包括全集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理制度、清洗消毒記錄資料、經(jīng)常性衛(wèi)生檢查及維護(hù)記錄、空調(diào)故障、事故及其他特殊情況記錄、空調(diào)系統(tǒng)竣工圖在內(nèi)的衛(wèi)生管理檔案。
之后,衛(wèi)生監(jiān)督所組織監(jiān)督員按照《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》要求,對(duì)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)使用單位進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容如下主要包括:集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理制度建立健全情況及檔案資料的整理情況;集中空調(diào)清洗機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、清洗記錄及清洗方式等。共檢查36戶次,同時(shí)對(duì)6家集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)行了抽檢。(抽檢結(jié)果見(jiàn)附表)。
從檢查和抽檢的結(jié)果來(lái)看,路北區(qū)使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的公共場(chǎng)所大部分對(duì)清洗消毒工作比較重視,每年請(qǐng)專業(yè)清洗隊(duì)伍進(jìn)行消毒,但大部分單位未對(duì)清洗情況進(jìn)行記錄,也未配備針對(duì)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的基本檔案和應(yīng)急預(yù)案。經(jīng)過(guò)檢查,所有單位均建立了集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)檔案,并按照要求對(duì)本單位的集中空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)清洗和登記。
空調(diào)工年度總結(jié)篇二
1、有關(guān)系要用關(guān)系,沒(méi)關(guān)系要做關(guān)系;知己知彼;設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗(yàn);強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)后盾。
2、首先是對(duì)公司產(chǎn)品有信心,了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn),并仔細(xì)研究一兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)情況。分體空調(diào)可以研究蘇寧商場(chǎng)、格力空調(diào)專賣或者空調(diào)商場(chǎng)的營(yíng)銷手段,中央空調(diào)看齊北辰、希望,競(jìng)爭(zhēng)宇航、金光。
3、建立銷售渠道,這一點(diǎn)可以向領(lǐng)導(dǎo)或者廠家代表請(qǐng)教,并仔細(xì)觀察他們的工作方法。
4、熟悉一定的商務(wù)禮儀,待人接物要有分寸。
5、品牌因素,大品牌靠技術(shù)要多一點(diǎn),小品牌靠?jī)r(jià)格關(guān)系要多一些。做開(kāi)利、麥克維爾應(yīng)該多依賴點(diǎn)技術(shù),兼做關(guān)系。拼價(jià)格時(shí)用小品牌加強(qiáng)大的關(guān)系后盾。但在國(guó)家投資的項(xiàng)目中,99%是關(guān)系(有些偏激,但也差不多),技術(shù)和價(jià)格只不過(guò)是幫你的業(yè)主一種用來(lái)拍桌子的武器而已。
6、中國(guó)的中央空調(diào)銷售還很黑暗,但離曙光不遠(yuǎn)了,以后做銷售必須明白技術(shù)才行!應(yīng)該先去學(xué)點(diǎn)技術(shù)再搞銷售!咱們公司已經(jīng)重視這一點(diǎn)了,公司領(lǐng)導(dǎo)多次組織的人員培訓(xùn)就是在提高銷售人員的技術(shù)水平。
7、實(shí)惠的價(jià)格,合理的設(shè)計(jì),完美的服務(wù)。
8、錢和質(zhì)量是產(chǎn)品銷售的基本,既要懂產(chǎn)品又得曉得送禮。
9、技術(shù)第一、服務(wù)第一、做人第一,就可成為高級(jí)銷售。
10、做個(gè)騙子可以銷售的很好,做個(gè)誠(chéng)實(shí)的人一樣可以銷售的很好,看你愿意做什么人而已。
11、一定要曉得對(duì)方的心理,在加上金錢的誘惑。
12、還有一點(diǎn),在銷售時(shí)只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)就行了,不要故意詆毀其他對(duì)手,應(yīng)該尊重對(duì)手,甲方也很討厭搬弄是非的人,雖然你說(shuō)的有理,單甲方不會(huì)去管,他會(huì)覺(jué)得你沒(méi)有素質(zhì)。
13、個(gè)人素質(zhì)第一技術(shù)知識(shí)第二關(guān)系網(wǎng)絡(luò)第三產(chǎn)品質(zhì)量第四金錢支持第五工作責(zé)任心最重要了!
14、信息量,關(guān)系網(wǎng),品牌,公司實(shí)力,個(gè)人能力。
空調(diào)工年度總結(jié)篇三
衛(wèi)生部《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》于xx年3月1日起施行,但一直以來(lái),由于集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)設(shè)施結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,使用單位較少,所以公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的衛(wèi)生狀況一直是監(jiān)管工作中的空白。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)狀況的迅猛發(fā)展,越來(lái)越多的大型公共場(chǎng)所安裝和使用了集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)。為了預(yù)防空氣傳播性疾病在公共場(chǎng)所的傳播,保障公眾健康,加強(qiáng)公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的衛(wèi)生管理,根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)以及衛(wèi)生部《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》要求,xx年,路北區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所把開(kāi)展境內(nèi)公共場(chǎng)所使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的單位監(jiān)督檢查作為xx年工作的'重點(diǎn)。集中時(shí)間和精力,對(duì)先將監(jiān)督檢查工作總結(jié)如下:
按照年初工作計(jì)劃,對(duì)境內(nèi)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)使用單位進(jìn)行了摸底、培訓(xùn)、監(jiān)督檢查并規(guī)范了各項(xiàng)制度。
從6月份以來(lái),衛(wèi)生監(jiān)督所組織監(jiān)督員對(duì)轄區(qū)的36家旅店、商場(chǎng)、洗浴等大型公共場(chǎng)所集中空調(diào)使用單位進(jìn)行了摸底調(diào)查,并分別于7月15號(hào)和10月18號(hào),集中時(shí)間召集這些單位負(fù)責(zé)人對(duì)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的衛(wèi)生管理以及衛(wèi)生部《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》進(jìn)行了培訓(xùn),并要求各單位建立健包括全集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理制度、清洗消毒記錄資料、經(jīng)常性衛(wèi)生檢查及維護(hù)記錄、空調(diào)故障、事故及其他特殊情況記錄、空調(diào)系統(tǒng)竣工圖在內(nèi)的衛(wèi)生管理檔案。
之后,衛(wèi)生監(jiān)督所組織監(jiān)督員按照《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》要求,對(duì)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)使用單位進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容如下主要包括:集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理制度建立健全情況及檔案資料的整理情況;集中空調(diào)清洗機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、清洗記錄及清洗方式等。共檢查36戶次,同時(shí)對(duì)6家集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)行了抽檢。(抽檢結(jié)果見(jiàn)附表)。
從檢查和抽檢的結(jié)果來(lái)看,路北區(qū)使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的公共場(chǎng)所大部分對(duì)清洗消毒工作比較重視,每年請(qǐng)專業(yè)清洗隊(duì)伍進(jìn)行消毒,但大部分單位未對(duì)清洗情況進(jìn)行記錄,也未配備針對(duì)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的基本檔案和應(yīng)急預(yù)案。經(jīng)過(guò)檢查,所有單位均建立了集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)檔案,并按照要求對(duì)本單位的集中空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)清洗和登記。
空調(diào)工年度總結(jié)篇四
辭舊迎新,在*年的最后一個(gè)月,我們迎來(lái)了空調(diào)上門維修服務(wù)的高峰期,這個(gè)月是冬天最寒冷的一個(gè)月,空調(diào)制暖就派上了大用場(chǎng)!,在這一個(gè)月的時(shí)間中我們經(jīng)過(guò)不懈的工作,有了一些收獲。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,我們一邊學(xué)習(xí)一邊摸索,最終都把這些問(wèn)題順利解決了。
首先,使用空調(diào)進(jìn)行取暖時(shí)問(wèn)題就出現(xiàn)了——用戶操作不當(dāng)而引起的空調(diào)不制熱、制熱效果不好等問(wèn)題時(shí),我客服中心工程師在與用戶經(jīng)行電話解釋時(shí),會(huì)出現(xiàn)部分用戶不接受,但是我們本著“用戶的滿意是我們永恒的追求”的服務(wù)宗旨,客服中心迅速安排技術(shù)人員進(jìn)行上門服務(wù)。上門后我技術(shù)人員先測(cè)試機(jī)器是否真正存在故障,在排除故障并確認(rèn)是用戶操作不當(dāng)引起的不制熱、制熱效果不好的問(wèn)題時(shí),我們都會(huì)耐心的.給用戶講解空調(diào)的一些使用、保養(yǎng)常識(shí)。
其次,我中心在堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以技術(shù)創(chuàng)品牌的發(fā)展方向”對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),提升服務(wù)人員的服務(wù)素質(zhì)。在本月走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)他們都有了很大進(jìn)步。鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商認(rèn)識(shí)到了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)可以提升用戶滿意度,從而推動(dòng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力?!边@說(shuō)明了我們每個(gè)月對(duì)經(jīng)銷商的技術(shù)、服務(wù)培訓(xùn)都是頗有成效的,以后我們要堅(jiān)持把每個(gè)月的培訓(xùn)工作落到實(shí)處,這才能更加的滿足用戶對(duì)我們要求,從而提高用戶的滿意度。
最后,這個(gè)月我中心對(duì)所有安裝工進(jìn)行了特種作業(yè)證的資格培訓(xùn),根據(jù)公司要求所有從事空調(diào)安裝維修人員都必須有上崗證和特種作業(yè)證,兩者缺一不可。這樣不僅提高了安裝及維修人員的安全意識(shí),而且規(guī)范了我們的服務(wù),提升了我們的形象。將我們的服務(wù)理念和服務(wù)宗旨處處落實(shí)。
讓我們及眾人之所長(zhǎng),用我們的服務(wù)質(zhì)量和維修技術(shù)說(shuō)話,打造一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì),從而更好的為用戶服務(wù)。
讓我們高舉格力的大旗,揚(yáng)帆起航,迎接嶄新的20xx吧!
空調(diào)工年度總結(jié)篇五
通風(fēng)空調(diào)工程由于與其它專業(yè)工程配合多,技術(shù)含量高,要想達(dá)到預(yù)期的控制目標(biāo),必須把握好設(shè)計(jì)、施工及運(yùn)行管理等實(shí)施過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)。下面是小編為大家整理的關(guān)于空調(diào)工的年度總結(jié),歡迎大家的閱讀。
轉(zhuǎn)眼間離開(kāi)大學(xué)校園已有3個(gè)多年頭,這期間我經(jīng)歷了很多人生當(dāng)中的第一次,第一次參加招聘會(huì),第一次面試,第一次坐在電腦前做上班族,諸如此類,期間有失意,有歡笑,有逆境,有順境,種種滋味混雜,如一杯談開(kāi)水,撒了點(diǎn)鹽、糖、醋等,五味陳雜?,F(xiàn)對(duì)我近2年的工作、學(xué)習(xí)、生活等各方面進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié),力求做到清醒認(rèn)識(shí)自己,保持進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)“十年寒窗”的洗禮,雖然付出了艱辛,但也增長(zhǎng)了學(xué)識(shí)、煉就了我堅(jiān)強(qiáng)的性格,同時(shí)也為以后的人生路打好了根基;然而,十多載的“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的象牙塔生活,是以社會(huì)經(jīng)歷和人生閱歷的巨大缺失為代價(jià)的,這使得我剛踏入社會(huì)后一時(shí)間難以適應(yīng)各種狀況。期間,我端正生活態(tài)度,擺正自己的心態(tài),把這看成是我人生從一個(gè)校園進(jìn)入另一個(gè)校園的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我必須虛心學(xué)習(xí)新“校園”的一切,努力適應(yīng),爭(zhēng)取做一個(gè)新“校園”的好學(xué)生。
從小學(xué)教科書到大學(xué)專本,我們一直在學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論等偉大的無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命理論,而離開(kāi)校園前,這一切僅僅只是理論,沒(méi)有實(shí)踐支持。進(jìn)入社會(huì)后,為了更好地端正今后的工作態(tài)度,我更加注重了理論知識(shí)的學(xué)習(xí),在重新鞏固學(xué)校書本上學(xué)習(xí)的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的基礎(chǔ)上,又認(rèn)真學(xué)習(xí)了重大時(shí)事政治理論,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想等,這些對(duì)理論知識(shí)的重新鞏固學(xué)習(xí),加上生活和工作上事事理論聯(lián)系實(shí)際,我的思想理論水平得到較大發(fā)展。我主要從如每日收看“新聞聯(lián)播”,“630新聞”等,關(guān)注國(guó)家、世界的重要事件,虛心收聽(tīng)專家老師的分析解讀;利用互聯(lián)網(wǎng)的便利,經(jīng)常登錄新華網(wǎng)等媒體,關(guān)心時(shí)事政治,黨的最新建設(shè)理論等途徑來(lái)學(xué)習(xí)以往和當(dāng)今的最新理論知識(shí)。
線路板工廠任客訴技術(shù)員一職,主要工作內(nèi)容是處理工廠品質(zhì)投訴,協(xié)調(diào)客戶與工廠的利益訴求,這與我的專業(yè)風(fēng)馬牛不相及,因此,我必須從零開(kāi)始,努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新工作崗位。這期間,我得到了新部門同事、領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo),因?yàn)槿耸值牟蛔?,他們也?duì)我寄予很大的期待,因此,我上手新崗位的時(shí)間非常短,處理事情的能力短時(shí)間內(nèi)得到較大提升,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
我性格沉穩(wěn),不易情緒波動(dòng),因此在實(shí)際工作中,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)交的設(shè)計(jì)任務(wù),還是與客戶溝通等方面,我都能做到兼顧各方利益,力求達(dá)到廠內(nèi)能做、客戶接受的雙贏結(jié)果。態(tài)度決定一切,良好的心態(tài)以及平穩(wěn)的性格,是我勝任各種工作的利器。
我個(gè)人無(wú)不良嗜好,堅(jiān)決反對(duì)危害人民生命財(cái)產(chǎn)安全的黃賭毒等活動(dòng);平時(shí)最大的體育愛(ài)好是籃球、乒乓球、羽毛球等,業(yè)余也經(jīng)常利用互聯(lián)網(wǎng)去各大時(shí)事網(wǎng)站關(guān)心身邊大事小事,或去各種讀書網(wǎng)站品讀最新文藝作品等。我信奉黨的理念,是一個(gè)無(wú)神論者,從不參加各種封建迷信活動(dòng),對(duì)各種舊社會(huì)遺留下的封建生活方式深惡痛絕。
我性格隨和,不暴躁易相處,工作上也虛心接受教導(dǎo),遇有不同意見(jiàn)能先換位思考,考慮對(duì)方立場(chǎng),如需堅(jiān)持自己的原則也能合理合適表達(dá),因此我和同事領(lǐng)導(dǎo)相處融洽,沒(méi)有發(fā)生過(guò)較大的爭(zhēng)執(zhí)。非工作時(shí)間能經(jīng)常和同事活動(dòng),增進(jìn)彼此間的情誼,以更加利于個(gè)人和部門的工作進(jìn)行,我相信,一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、方向統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)才能達(dá)到效率最大化。
金無(wú)足赤,人無(wú)完人,我相信自己還有很多已經(jīng)認(rèn)識(shí)的、還沒(méi)認(rèn)識(shí)的各種弱點(diǎn),而我只能通過(guò)更多的學(xué)習(xí),更多的磨練來(lái)鍛煉自己,以能給社會(huì)盡量多的貢獻(xiàn)為目標(biāo),走好我人生的每一步。
首先衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)爭(zhēng)取榮譽(yù)的機(jī)會(huì)。在過(guò)去的一年里我努力的做好本職工作,盡自己最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù),調(diào)節(jié)車間的溫濕度和壓差,保證車間的供水的安全。正是由于我們運(yùn)行班全體同事的默默工作保障了這個(gè)國(guó)際一流生產(chǎn)車間的生產(chǎn)環(huán)境,才使得生產(chǎn)的同事能夠得心應(yīng)手的開(kāi)展工作,圓滿完成全年生產(chǎn)任務(wù)。每當(dāng)看到生產(chǎn)任務(wù)月月超額完成時(shí),我總是由衷的自豪與喜悅。在總結(jié)自己工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我虛心向他人學(xué)習(xí),盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做的更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦。。我的付出得到了公司認(rèn)可,我深感無(wú)比榮幸,我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng),也再次向每位員工傳達(dá)只要付出只要做好了屬于你的那份工作就會(huì)有回報(bào)。
在自從來(lái)到某某嘍車間以來(lái),在運(yùn)行崗位上,我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)對(duì)待每一件事。十一月份我車間迎接歐盟復(fù)審,因?yàn)槠綍r(shí)我們對(duì)工作嚴(yán)格要求,一絲不茍,所以在復(fù)審時(shí)我和同事們才能從容應(yīng)對(duì)。由于當(dāng)時(shí)天氣剛剛轉(zhuǎn)冷,環(huán)境溫度變化較大,空調(diào)設(shè)備自控調(diào)節(jié)有困難,只能人工干預(yù),我們每天加班加點(diǎn)的調(diào)節(jié)車間的壓差,控制車間的溫濕度,毫無(wú)怨言。從中也體現(xiàn)出我們崗位上的團(tuán)結(jié)一致,不怕吃苦的精神。當(dāng)?shù)弥獜?fù)審順利通過(guò)時(shí),喜悅之情油然而生,我為成為一流國(guó)際制藥車間的一員而感到自豪。
公司對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅僅是一個(gè)工作企業(yè),更是一所社會(huì)大學(xué),跨入它便開(kāi)始新的學(xué)習(xí)生涯,在這里我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的技能更多的是很多和人相處的道理。工作中我學(xué)會(huì)了最重要的一點(diǎn),就是如何安排時(shí)間及如何與人溝通,溝通是很重要,少點(diǎn)摩擦,多點(diǎn)寬容,這樣同事和個(gè)崗位之間的工作才能更好的協(xié)調(diào)和配合。在工作中我全心投入工作中去,以健康快樂(lè)的心態(tài)來(lái)工作,有效率的工作,工作的同時(shí)更多的是有耐心、信心、責(zé)任心,為我所做的每一件事負(fù)責(zé)。在以后我將會(huì)更加努力、更加勤奮的工作,我不敢說(shuō)以后會(huì)為車間、公司作出什么大的貢獻(xiàn),但我會(huì)要求自己為了車間為以嶺更高的目標(biāo),竭盡全力,為我們公司明天的宏偉藍(lán)圖添色一份,為我們今年的目標(biāo)齊心協(xié)力努力去完成。我深信,一份耕耘,一分收獲。
希望在今后的工作中能一如既往的得到各同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。在此也很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)們給我的諸多指導(dǎo)和幫助,也謝謝我的同事們給我的鼓勵(lì)和協(xié)作。
空調(diào)工年度總結(jié)篇六
辭舊迎新,在*年的最后一個(gè)月,我們迎來(lái)了空調(diào)上門維修服務(wù)的高峰期,這個(gè)月是冬天最寒冷的一個(gè)月,空調(diào)制暖就派上了大用場(chǎng)!,在這一個(gè)月的時(shí)間中我們經(jīng)過(guò)不懈的工作,有了一些收獲。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,我們一邊學(xué)習(xí)一邊摸索,最終都把這些問(wèn)題順利解決了。
首先,使用空調(diào)進(jìn)行取暖時(shí)問(wèn)題就出現(xiàn)了——用戶操作不當(dāng)而引起的空調(diào)不制熱、制熱效果不好等問(wèn)題時(shí),我客服中心工程師在與用戶經(jīng)行電話解釋時(shí),會(huì)出現(xiàn)部分用戶不接受,但是我們本著“用戶的滿意是我們永恒的追求”的服務(wù)宗旨,客服中心迅速安排技術(shù)人員進(jìn)行上門服務(wù)。上門后我技術(shù)人員先測(cè)試機(jī)器是否真正存在故障,在排除故障并確認(rèn)是用戶操作不當(dāng)引起的不制熱、制熱效果不好的問(wèn)題時(shí),我們都會(huì)耐心的給用戶講解空調(diào)的一些使用、保養(yǎng)常識(shí)。
其次,我中心在堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以技術(shù)創(chuàng)品牌的發(fā)展方向”對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),提升服務(wù)人員的服務(wù)素質(zhì)。在本月走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)他們都有了很大進(jìn)步。鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商認(rèn)識(shí)到了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)可以提升用戶滿意度,從而推動(dòng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力?!边@說(shuō)明了我們每個(gè)月對(duì)經(jīng)銷商的技術(shù)、服務(wù)培訓(xùn)都是頗有成效的,以后我們要堅(jiān)持把每個(gè)月的培訓(xùn)工作落到實(shí)處,這才能更加的滿足用戶對(duì)我們要求,從而提高用戶的滿意度。
最后,這個(gè)月我中心對(duì)所有安裝工進(jìn)行了特種作業(yè)證的資格培訓(xùn),根據(jù)公司要求所有從事空調(diào)安裝維修人員都必須有上崗證和特種作業(yè)證,兩者缺一不可。這樣不僅提高了安裝及維修人員的安全意識(shí),而且規(guī)范了我們的服務(wù),提升了我們的形象。將我們的服務(wù)理念和服務(wù)宗旨處處落實(shí)。
讓我們及眾人之所長(zhǎng),用我們的服務(wù)質(zhì)量和維修技術(shù)說(shuō)話,打造一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì),從而更好的為用戶服務(wù)。
讓我們高舉格力的大旗,揚(yáng)帆起航,迎接嶄新的吧!
空調(diào)工年度總結(jié)篇七
20xx年1至6月份,工程部根據(jù)集團(tuán)的要求及**關(guān)于《預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃》的具體規(guī)定對(duì)飯店空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行了全面的維護(hù)、保養(yǎng)工作,具體內(nèi)容如下:
1、冷凍機(jī):與維保廠家共同對(duì)3臺(tái)冷凍機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證冷凍機(jī)安全、可靠的運(yùn)行,并出具檢修維保報(bào)告。
2、冷凍機(jī)組:對(duì)機(jī)組系統(tǒng)、儀表、閥門、狀態(tài)及水路、油路進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證機(jī)組的正常工作。
3、冷卻塔:對(duì)冷卻塔內(nèi)8臺(tái)風(fēng)機(jī)、球閥、過(guò)濾系統(tǒng)、填料、水箱進(jìn)行全面的維護(hù)保養(yǎng),對(duì)水路管道進(jìn)行除銹除垢并在表面進(jìn)行刷漆處理,使冷卻塔能最大程度的發(fā)揮能效,并由維保單位出具報(bào)告。
4、冷凍泵、冷卻泵、熱泵:對(duì)9臺(tái)水泵的機(jī)座、機(jī)體進(jìn)行檢查,遙測(cè)電機(jī)絕緣檢查電機(jī)接線、檢測(cè)運(yùn)行電流,對(duì)軸承、連接處進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),使其安全可靠正常工作。
5、冷卻水水盤:清洗水盤、檢查軟連接接水管,使排水保持通暢。
6、bas控制系統(tǒng):協(xié)助維保單位對(duì)bas系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè),校對(duì)時(shí)鐘,確定技術(shù)數(shù)據(jù)、開(kāi)關(guān)機(jī)狀態(tài)、執(zhí)行器、溫控器的工作情況,逐一進(jìn)行檢查,從而保證bas設(shè)備的正常運(yùn)行,達(dá)到準(zhǔn)確、自控的目標(biāo)。
7、風(fēng)機(jī):對(duì)38臺(tái)風(fēng)機(jī)進(jìn)行檢查,內(nèi)容包括:軸承、風(fēng)扇、接線等進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)并認(rèn)真做好記錄,使其發(fā)揮應(yīng)有的作用,保證風(fēng)機(jī)的安全運(yùn)行。
8、防火閥:對(duì)空調(diào)系統(tǒng)的排風(fēng)、回風(fēng)、送風(fēng)的防火閥共計(jì)39處進(jìn)行了檢測(cè),并與消防專業(yè)部門進(jìn)行合作,使其符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、正壓風(fēng)機(jī):測(cè)量4臺(tái)正壓風(fēng)機(jī)的風(fēng)壓,均符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
10、防排煙風(fēng)機(jī):檢測(cè)9臺(tái)防排煙風(fēng)機(jī),符合消防安全標(biāo)準(zhǔn),并出具檢測(cè)報(bào)告。
11、消防通風(fēng)防火閥:檢測(cè)8臺(tái)消防通風(fēng)防火閥,符合消防安全標(biāo)準(zhǔn),并出具檢測(cè)報(bào)告。
12、空氣處理機(jī):對(duì)空氣處理機(jī)的風(fēng)道、封口、濾網(wǎng)、電機(jī)、盤管、閥門、風(fēng)閥、執(zhí)行器等進(jìn)行全面的維護(hù)保養(yǎng),并由維保單位出具維保報(bào)告,包括27臺(tái)新風(fēng)機(jī)組、41臺(tái)排風(fēng)、回風(fēng)、補(bǔ)風(fēng)機(jī)組。
13、分體機(jī)空調(diào):對(duì)空調(diào)室內(nèi)外機(jī)進(jìn)行維保,清洗翅片濾網(wǎng),檢查壓縮機(jī),進(jìn)行查漏、加氟。保證了31臺(tái)分體機(jī)可靠的運(yùn)行。
14、風(fēng)機(jī)盤管:對(duì)所有區(qū)域的91臺(tái)風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行了清洗、調(diào)試電機(jī)、檢查軸承、檢查水路。
15、冷卻水軍團(tuán)菌檢測(cè):按規(guī)定時(shí)間取樣,并送到指定的衛(wèi)生局檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行水樣檢測(cè),并出具報(bào)告。
16、空調(diào)水處理報(bào)告:由維保單位“納爾科”進(jìn)行檢測(cè),并出具報(bào)告。
17、為使設(shè)備達(dá)到最有效的經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行,根據(jù)天氣變化及客人入住情況,每日對(duì)飯店溫度進(jìn)行測(cè)量,適時(shí)調(diào)整開(kāi)關(guān)機(jī)及運(yùn)行時(shí)間,達(dá)到節(jié)能降耗,控制成本的目標(biāo)。
在工程部領(lǐng)導(dǎo)下,上述工作正常有序的進(jìn)行,通過(guò)維保單位的大力協(xié)作,使工作正常有序進(jìn)行,在今后的工作中,我們將繼續(xù)按照工程部工作計(jì)劃安排,更好的完成下半年的各項(xiàng)工作,保證飯店的空調(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行。
空調(diào)工年度總結(jié)篇八
把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。精品學(xué)習(xí)網(wǎng)工作總結(jié)欄目為您提供工作總結(jié)范文參考,以及工作總結(jié)寫作指導(dǎo)和格式排版要求,解決您在寫作中的難題。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在xxxx年度對(duì)工程部空調(diào)工作的大力支持和肯定,同時(shí)感謝各部門在本年度對(duì)工程部的空調(diào)工作給與了積極配合和理解!在這里,我把工程部xxxx年度的空調(diào)工作完成情況向公司做一個(gè)匯報(bào)。xxxx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)和大力支持下,在工程部全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,克服了人員少、工作量增大等困難,大力開(kāi)展維修保養(yǎng)和挖潛力技術(shù)改造工作,積極主動(dòng)的解決了設(shè)備設(shè)施存在的各種問(wèn)題,并在節(jié)能降耗方面取得了重大突破。一、維修保養(yǎng)大廈有很多空調(diào)設(shè)備運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng),不同程度地處于老化狀態(tài),維修保養(yǎng)及運(yùn)行是空調(diào)工的主要工作。因此,加強(qiáng)設(shè)備維修保養(yǎng),提高設(shè)備的使用壽命,制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案,是提高經(jīng)營(yíng)效益的重要環(huán)節(jié)。我們?cè)谔岣呷藛T技能的基礎(chǔ)上,制定設(shè)備運(yùn)行計(jì)劃,強(qiáng)化維修保養(yǎng),使空調(diào)設(shè)備設(shè)施處于最佳運(yùn)行狀態(tài),從而達(dá)到合理運(yùn)用能源,節(jié)約開(kāi)支的目的。xxxx年,我們對(duì)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)老化腐蝕的管道、風(fēng)機(jī)進(jìn)行了刷漆防腐工作,對(duì)部分空調(diào)管道進(jìn)行了保溫,維修25f室外排煙機(jī)電機(jī)1臺(tái),對(duì)大廈的排煙機(jī)、送風(fēng)機(jī)進(jìn)行了養(yǎng)護(hù),空調(diào)機(jī)房更換了dn250閘板閥一個(gè)、dn200閘板閥一個(gè)、dn20銅閘閥1個(gè),修復(fù)了冷卻塔玻璃鋼體漏水問(wèn)題,處理了軟化水玻璃鋼容器漏水問(wèn)題,做好空調(diào)機(jī)房的防潮工作,修復(fù)空調(diào)機(jī)房因受潮短路損壞的控制箱開(kāi)關(guān),修復(fù)變電室變形損壞的空調(diào)總開(kāi)關(guān),對(duì)空調(diào)機(jī)房的全部電氣設(shè)備進(jìn)行了檢修保養(yǎng),更換ls制冷機(jī)排氣扇一臺(tái),更換開(kāi)利制冷機(jī)電磁閥一個(gè),對(duì)開(kāi)利制冷機(jī)充加了制冷劑r134a,更換了1#、3#、4#循環(huán)泵的水封和o環(huán),機(jī)房?jī)?nèi)更換壓力表4塊、溫度表5支,對(duì)熱量積算儀和流量傳感器做了校驗(yàn),對(duì)熱力管道、閥門進(jìn)行了維護(hù),對(duì)空調(diào)設(shè)備設(shè)施的管道、閥門、末端設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)。在春秋兩次對(duì)戶內(nèi)空調(diào)進(jìn)行了清洗回風(fēng)口過(guò)濾網(wǎng)、過(guò)濾器過(guò)濾網(wǎng)等維護(hù)保養(yǎng)工作,將所有未開(kāi)通使用的空調(diào)閥門關(guān)閉以降低能量損耗,做好冬季防凍工作,這是工作量最大最艱巨的一項(xiàng)工作,前后用了4個(gè)多月的時(shí)間。通常情況下,這項(xiàng)工作需要兩個(gè)人一組來(lái)配合完成,但因工程部人員少,任務(wù)重,工作量大,在春季維護(hù)工作中基本是由一個(gè)人來(lái)完成的,這無(wú)疑增加了工作的難度,但工作人員克服了各種困難,保質(zhì)保量的完成了這項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)132戶260臺(tái)空調(diào)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。秋季工程部員工共同努力對(duì)133戶和1-4層的345臺(tái)空調(diào)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。二、改造項(xiàng)目工程部積極配合總公司建設(shè)部對(duì)空調(diào)機(jī)房的兩臺(tái)板式熱交換器進(jìn)行了更新改造,用兩臺(tái)換熱面積48平方米的換熱器更換了原來(lái)?yè)Q熱面積20平方米的換熱器。為增大供暖流量,把熱力井內(nèi)的原來(lái)倒裝的兩個(gè)dn150柱塞閥重新進(jìn)行了正確安裝。對(duì)11fh戶因空調(diào)電機(jī)不配套產(chǎn)生過(guò)大噪音的風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行了更換。對(duì)26f空調(diào)用水箱拆裝各一次。三、節(jié)能降耗節(jié)能降耗是今年工程部的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。陳主管帶領(lǐng)工程部員工在公司領(lǐng)導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí)先進(jìn)物業(yè)的工程管理經(jīng)驗(yàn),完善維修保養(yǎng)制度,使設(shè)備始終處于高效節(jié)能的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,節(jié)省開(kāi)支。中央空調(diào)是用能大戶,中央空調(diào)在節(jié)能降耗方面的工作將直接影響到整個(gè)物業(yè)公司的利潤(rùn)??照{(diào)工在張助理、陳主管的領(lǐng)導(dǎo)下做了大量的節(jié)能降耗方面的工作,并取得了重大突破。由于電價(jià)實(shí)行峰谷平收費(fèi),在用電時(shí)盡可能降低高峰用電,增加谷值用電,降低能耗成本??照{(diào)工每天到戶內(nèi)測(cè)溫,調(diào)節(jié)好供冷、供熱需求,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),節(jié)能降耗。xxxx年夏季供冷54天,用電77820kwh,用水428立方米,與xx年同比節(jié)電22898kwh,節(jié)水190.62立方米,與xx年同比節(jié)電34020kwh。(附《夏季空調(diào)運(yùn)行能源利用比較》)節(jié)電全部來(lái)自峰值和平值,低谷用電反而增加了。這樣利用峰谷差額節(jié)約下來(lái)的成本費(fèi)用也占了很大的比重。xxxx年冬季供暖用熱量2204.85gj,電82546kwh,水30.9立方米。xxxx年計(jì)劃用熱量、電均低于xx年,這在實(shí)際運(yùn)行管理中已見(jiàn)成效,其中日用電與xx年同比減少150kwh以上,熱量也偏低,但戶內(nèi)供暖卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于歷年,初步滿足了業(yè)戶的供暖需求。如果一直這樣堅(jiān)持下去,xxxx年供暖期結(jié)束,與xx年同比可節(jié)電15000kwh以上,熱量也不高于上年度。僅中央空調(diào)一項(xiàng),全年在節(jié)能降耗方面就為公司降低成本50000元以上。這將是工程部為公司創(chuàng)造的純利潤(rùn)。四、解決供暖問(wèn)題供暖問(wèn)題是天智物業(yè)遇到的最大最棘手的遺留問(wèn)題。由于建設(shè)時(shí)引進(jìn)熱源不合適,致使無(wú)法滿足業(yè)戶的供暖需求。歷年因供暖問(wèn)題業(yè)戶投訴率100%,不滿意率100%。xxxx年,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,充分發(fā)揮集體的智慧和力量,采取了一切可能的辦法來(lái)解決冬季供暖問(wèn)題。xxxx年10月,工程部積極配合總公司建設(shè)部更換了兩臺(tái)板式熱交換器。xxxx年11月29日,工程部員工不畏嚴(yán)寒,帶水作業(yè),解決了工程遺留問(wèn)題中的熱力井主管道閥門倒裝問(wèn)題。整個(gè)過(guò)程中,張助理親自靠上,工程部員工不怕臟,不怕累,不怕井內(nèi)外30多度的溫差,爭(zhēng)先恐后,輪流下井作業(yè)。換完閥門已經(jīng)是晚上8點(diǎn)多了,汗流浹背渾身濕漉漉的工程部員工才回家吃飯。工程部員工群策群力,從熱源上做文章,積極主動(dòng)與市政公司換熱站協(xié)調(diào)溝通,與換熱站的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員一起從技術(shù)上分析供熱效果不好的原因,與對(duì)方擺事實(shí)講道理,要求對(duì)方將流量從200立方米每小時(shí)增大到400立方米每小時(shí),增開(kāi)一臺(tái)循環(huán)泵,加大了換熱站提供給我們的熱量,首次初步滿足了業(yè)戶的供暖需求,使業(yè)戶戶內(nèi)溫度達(dá)到了青島市規(guī)定的不低于18度。中央空調(diào)運(yùn)行期間,工程部員工堅(jiān)持到業(yè)戶戶內(nèi)測(cè)溫,同時(shí)注意天氣變化,根據(jù)需求調(diào)整供暖設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài),既保證業(yè)戶供暖需求,又把能源利用降到最低成本,及時(shí)解決供暖過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。當(dāng)然,這只是在目前供暖條件下初步解決熱源問(wèn)題,供暖條件受市政公司供暖條件的限制,很難完全滿足業(yè)戶需求,并且當(dāng)供暖面積達(dá)到10000平方米以上時(shí),將完全不能滿足需求。從長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的角度看,必須引進(jìn)真正的“高溫水”作為熱源,才能從根本上解決供暖問(wèn)題。五、物業(yè)前期介入工程部參入了匯智廣場(chǎng)項(xiàng)目的前期介入工作。針對(duì)空調(diào)項(xiàng)目施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題,工程部及時(shí)反饋給建設(shè)部。工程部還派出了專人深入現(xiàn)場(chǎng),了解施工質(zhì)量、施工進(jìn)度等情況,參與空調(diào)安裝工程的施工檢查及驗(yàn)收,并就物業(yè)的內(nèi)部設(shè)置、功能配置提出合理化建議,參與物業(yè)的.竣工驗(yàn)收工作,做好物業(yè)的接管驗(yàn)收工作,為以后的物業(yè)管理創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。在緊張而又繁忙的xxxx年里,工程部員工在空調(diào)工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),增強(qiáng)了維修技能和技巧,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),提高了技術(shù)管理水平。工程部節(jié)約的每一分錢,都將成為物業(yè)公司的純利潤(rùn)。把工程部建設(shè)成為物業(yè)公司一個(gè)新的創(chuàng)利潤(rùn)部門,為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,是我們?yōu)橹畩^斗的目標(biāo)!xxxx年,我們工程部全體員工將以一個(gè)嶄新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),和其他部門的員工一道致力于為業(yè)主及客戶提供一個(gè)安全、舒適、快捷的工作環(huán)境,確保寫字樓功能的正常發(fā)揮,使物業(yè)保值增值。我們將在這和諧、理想而富有激情的環(huán)境中一展才華,和公司一起成長(zhǎng)。在新的一年里,我們有信心用實(shí)際行動(dòng)把空調(diào)工作推向一個(gè)新的高度、新的起點(diǎn),向公司交上一份合格的答卷!
空調(diào)工年度總結(jié)篇九
本人xxx自20xx年經(jīng)考核通過(guò),應(yīng)聘到運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心,任職空調(diào)主管崗位。主管暖通空調(diào)工作至20xx年已有三年時(shí)間。在運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心這三年時(shí)間里,是我人生收獲的三年。在中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同事、融入團(tuán)隊(duì),認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。自覺(jué)服從部門工作安排,認(rèn)真地完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將自己三年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報(bào)如下:
1、熟悉所轄區(qū)域暖通設(shè)備情況,熟悉設(shè)備以及管線分布情況,核對(duì)東廣場(chǎng)空調(diào)設(shè)備圖紙。
2、針對(duì)a區(qū)負(fù)一層出租車蓄車場(chǎng),排風(fēng)、排煙效果不好,提出改造意見(jiàn)。
3、提前做好每年采暖期前期準(zhǔn)備工作,各出入口水風(fēng)幕放水,檢查薄弱機(jī)房保溫閥關(guān)閉情況。
4、每個(gè)采暖期開(kāi)始與結(jié)束時(shí),核對(duì)熱費(fèi)熱計(jì)量表數(shù)。
5、完善空調(diào)機(jī)房管理制度。
6、參與空調(diào)專業(yè)維保單位招標(biāo),核實(shí)實(shí)際工程量。
7、監(jiān)督維保單位,按照合同內(nèi)容,對(duì)所轄區(qū)域空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
8、及時(shí)處理設(shè)備故障,如冬季閥門、表冷器凍損。有效保證設(shè)備運(yùn)行。對(duì)暖通系統(tǒng)所存在9、的問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修。
10、認(rèn)真學(xué)習(xí)各類規(guī)范文件,協(xié)助中心完成物業(yè)招標(biāo)及管理細(xì)則。
11、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的工作,積極協(xié)助其它專業(yè)的'同事完成工作。
12、值班期間妥善處理突發(fā)事件。
1、在工作中,本人能夠克服自身不足,能夠虛心堅(jiān)持向其它同事學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平。積極參加中心組織的各種活動(dòng),在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下及時(shí)學(xué)習(xí)上級(jí)單位傳達(dá)的精神,開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng),深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,結(jié)合實(shí)際工作有針對(duì)性的學(xué)習(xí)各類專業(yè)知識(shí),使自己逐步走向成熟。
2、在從事空調(diào)管理工作中,由于原來(lái)的工作是做高效過(guò)濾空調(diào),與哈西站的暖通空調(diào)多少有些差別,因此能夠虛心向身邊不同人學(xué)習(xí)有關(guān)本單位的設(shè)備技術(shù)性能及專業(yè)知識(shí)。在做好管理的同時(shí),借鑒其它方面的經(jīng)驗(yàn),提升暖通空調(diào)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)用水平。
在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對(duì)事件反映的靈敏度,要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,開(kāi)闊視野,拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)中心形象,力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。
空調(diào)工年度總結(jié)篇十
“投身銷售徹夜難睡,西裝革履貌似高貴,其實(shí)生活及其乏味,為了生計(jì)吃苦受累,鞍前馬后終日疲憊,為了降庫(kù)幾乎點(diǎn)頭哈腰就差下跪,日不能息夜不能睡,客戶一叫立馬到位,屁大點(diǎn)事不敢得罪,一年到頭不離崗位,”這是前不久一位做銷售朋友發(fā)的短信,短信內(nèi)容似乎對(duì)銷售人員有調(diào)侃之意,看完之后,一笑而過(guò),笑過(guò)之后,品味自己,不知不覺(jué)已經(jīng)從事三年中央空調(diào)銷售工作,經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的錘練之后,對(duì)銷售工作也有了一定的體會(huì)。
我認(rèn)為腿勤、手勤、口勤是做好業(yè)務(wù)的要素,態(tài)度是能力提升的前提,企業(yè)的用人制度與這些方面也都是息息相關(guān)的,態(tài)度端正后,你就能夠在某一階段做別人都不愿意去做的事,從而使自己以后有機(jī)會(huì)在某一階段做別人不能夠做的事情,這也就是所說(shuō)的積蓄薄發(fā)。
銷售人員要了解客戶,在了解的基礎(chǔ)上建立客戶檔案,隨時(shí)溝通聯(lián)系,在特定的節(jié)慶日給客戶送上一份祝福,這些細(xì)節(jié)都能夠起到一定的作用。銷售業(yè)績(jī)?nèi)Q于客戶拜訪量和成功率大小,客戶拜訪量指的就是在一定的時(shí)間內(nèi),拜訪客戶的數(shù)量,就是節(jié)省時(shí)間,盡可能的多拜訪客戶。這聽(tīng)起來(lái)比較簡(jiǎn)單理解,但實(shí)際做起來(lái)也需要做很大付出的心血和精力。這也就是所說(shuō)的要感動(dòng)客戶。
客戶成功率指的`就是在一定數(shù)量的客戶當(dāng)中能夠成交的客戶所占的比例。當(dāng)然客戶成功率越大越好,最好是100%。但是往往事與愿違。在實(shí)際銷售工作當(dāng)中,因?yàn)椴煌目蛻魧?duì)產(chǎn)品有不同的需求,對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)等也有不同的看法。那么影響客戶成功率的都有哪些因素呢?也就是說(shuō)怎么才能提高客戶成功率呢?我個(gè)人認(rèn)為客戶成功率取決于業(yè)務(wù)員能不能給客戶提供能夠滿足其要求的產(chǎn)品。這就要求業(yè)務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品要有十足的了解認(rèn)識(shí),并且對(duì)客戶的真正需求要有敏銳的觀察力。及時(shí)地發(fā)覺(jué)客戶的真正的需求,通過(guò)對(duì)自己產(chǎn)品的了解,對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或某幾個(gè)產(chǎn)品來(lái)滿足客戶的需求。
對(duì)于銷售工作來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)員往往在錯(cuò)綜復(fù)雜,撲朔迷離的環(huán)境中尋找機(jī)會(huì),歷盡艱辛,排除萬(wàn)難,努力銷售,最后把商品連同個(gè)人不屈不撓的工作精神銷售到千家萬(wàn)戶中去。優(yōu)秀的銷售員永遠(yuǎn)值得稱頌,人們不會(huì)忘記我們那份崇高的事業(yè)情操—愛(ài)事業(yè)、愛(ài)顧客、愛(ài)世界的廣闊胸懷。我們是當(dāng)今商品世界發(fā)展的動(dòng)力和最偉大的使者。反之,那些思想意識(shí)、心理素質(zhì)差的人,往往在銷售的過(guò)程中不能在客人面前展示自身的形象,推銷自己的言行和意志,因而他們一再遭到失敗。在銷售實(shí)際工作中,任何輕慢或虛偽行為都將遭到失敗??梢哉f(shuō)失敗者最致命的失敗,莫過(guò)于他身為銷售人員而不懂得什么才是最根本的工作,那最根本的是什么呢?就是腿勤、手勤、口勤;細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心;大膽、大膽、再大膽。
公司給了我們銷售人員很大的發(fā)展平臺(tái),我相信隨著志高中央空調(diào)產(chǎn)品系列線的完善,品牌知名度進(jìn)一步的提升,通過(guò)我們自身努力,未來(lái)的銷售市場(chǎng),我們會(huì)是一只只騰飛的巨龍。
空調(diào)工年度總結(jié)篇十一
xx年即將過(guò)去在將近半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工也有了一點(diǎn)獲臨近年終我覺(jué)有必要對(duì)自己的工做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)提高自己以至于把工做的更好自己有信心也有決心把明年的工做的更好。下面我對(duì)半年的工進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工的十月份開(kāi)始組建市場(chǎng)大客戶拓展部在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)大客戶拓展部部工以前我是沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的僅憑對(duì)銷售工的熱情而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到個(gè)行業(yè)中來(lái)到公司之后一切從零開(kāi)始一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)一邊摸索市場(chǎng)遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題我經(jīng)常請(qǐng)教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)在對(duì)汽車市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題準(zhǔn)確的把握客戶的需要良好的客戶溝通因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)半年的努力我們大客戶拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶案例一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)各組員的能力業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的`競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒(méi)可以全程的操下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):對(duì)于汽車市場(chǎng)了解的還不夠深入對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱不能十分清晰的向客戶解釋對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在客戶的溝通過(guò)程中過(guò)分的依賴和相信客戶以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工做得不好覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)指導(dǎo)力度不夠?qū)е掠绊懯袌?chǎng)大客戶拓展部的銷售業(yè)績(jī)。
空調(diào)工年度總結(jié)篇十二
實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,是黨的十九大作出的重大決策部署,是決勝全面建成小康社會(huì)、全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的重大歷史任務(wù)。今年以來(lái),我鎮(zhèn)緊緊圍繞xx發(fā)【xxxx】x號(hào)“關(guān)于推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施意見(jiàn)”,按照“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富?!钡目傄?,圍繞“產(chǎn)業(yè)振興、人才振興、文化振興、生態(tài)振興、組織振興”五大任務(wù),努力推動(dòng)我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興工作。
鎮(zhèn)成立由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的鄉(xiāng)村振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定一名班子成員具體分管,鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)、農(nóng)經(jīng)、水利、農(nóng)機(jī)、財(cái)政等部門抽調(diào)工作人員聯(lián)合辦公。
今年以來(lái),全鎮(zhèn)新成立農(nóng)村經(jīng)營(yíng)主體x家;農(nóng)業(yè)招商引資項(xiàng)目x家,引進(jìn)資金x產(chǎn)業(yè)扶貧持續(xù)發(fā)力,產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)x戶幫助貧困戶增加收入x萬(wàn)元;農(nóng)技部門積極宣傳農(nóng)技知識(shí),提升農(nóng)民秋種積極性。
加強(qiáng)新型農(nóng)民、返鄉(xiāng)農(nóng)民的職業(yè)培訓(xùn),努力培養(yǎng)照就一批致富帶頭人和高技能人才。今年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民x人,到x月底全鎮(zhèn)參加各類技能培訓(xùn)達(dá)x人次。
制定農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動(dòng)方案,今年以來(lái)已經(jīng)完成改廁任務(wù)x戶;牢固樹(shù)立綠水青山就是金山銀山思想,積極推進(jìn)河長(zhǎng)制工作,建立一河一冊(cè)檔案,鎮(zhèn)村河長(zhǎng)巡河制度常態(tài)化,汲取河長(zhǎng)制工作經(jīng)驗(yàn),建立林長(zhǎng)制一林一冊(cè)檔案;與扶貧廣場(chǎng)、文化活動(dòng)中心高度融合,打照精品公莊中心村。
近年來(lái),隨著x省級(jí)文化廣場(chǎng)的建成,健康的文化娛樂(lè)生活在我鎮(zhèn)蓬勃興起,共有腰鼓隊(duì)、鑼鼓隊(duì)x支,龍獅隊(duì)x支,廣場(chǎng)健身舞隊(duì)xx余支,群眾業(yè)余生活極為豐富,籃球隊(duì)、乒乓球隊(duì)相繼組成,鑼鼓隊(duì)、籃球隊(duì)還參加縣級(jí)組織的活動(dòng),都取得了很好的`名次。移風(fēng)易俗落到實(shí)處,深化中國(guó)特色社會(huì)主義和中國(guó)夢(mèng)宣傳教育,弘揚(yáng)民族精神和時(shí)代精神,讓社會(huì)主義核心價(jià)值觀深入人心。
抓住今年村兩委換屆機(jī)遇,選優(yōu)配強(qiáng)村支部書記,建好支部班子,積極輸送年輕干部到市、縣參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),充分發(fā)揮各村支部在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中的主導(dǎo)、引導(dǎo)和指導(dǎo)作用,通過(guò)支部班子的以身作則、帶頭示范,營(yíng)造你追我趕、不甘落后的生動(dòng)局面;結(jié)合鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè),制定村規(guī)民約;發(fā)揮基層組織堡壘作用,不斷壯大村級(jí)經(jīng)濟(jì),繼去年我鎮(zhèn)消滅村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)空白村后,今年各村積極穩(wěn)步發(fā)展,x月底全鎮(zhèn)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到x萬(wàn)元;推進(jìn)農(nóng)村集體資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)制度改革,x個(gè)村已經(jīng)完成清產(chǎn)核資工作,建立臺(tái)賬,搭建集體資產(chǎn)管理平臺(tái),適時(shí)開(kāi)展股權(quán)設(shè)置、成員身份界定工作。
空調(diào)工年度總結(jié)篇十三
我自從20xx年6月畢業(yè)于xx以來(lái),參加工作至今,我不僅加深了對(duì)暖通空調(diào)專業(yè)學(xué)習(xí)的知識(shí)理解,而且對(duì)以前書本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)及同事的細(xì)心幫助下,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,三年來(lái)在暖通領(lǐng)域的各個(gè)崗位上以及工程項(xiàng)目的鍛煉下,加上自己的不斷學(xué)習(xí),是我迅速成長(zhǎng)為一個(gè)具有較強(qiáng)專業(yè)技能的技術(shù)員,這將是我一生最寶貴的財(cái)富。
我一直在項(xiàng)目上工作,負(fù)責(zé)公司與項(xiàng)目的業(yè)務(wù)和技術(shù)工作。20xx年6月公司派遣在中xx項(xiàng)目部工作,任職暖通技術(shù)員。在綿陽(yáng)xx目我對(duì)電氣專業(yè)、給排水專業(yè)以及本專業(yè)暖通都有了不同程度的接觸,能把學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和實(shí)際操作充分結(jié)合,對(duì)水電施工方面的知識(shí)有了很大的提高。中央空調(diào)從維護(hù),調(diào)試,運(yùn)行到設(shè)計(jì)都是很龐大的系統(tǒng)工程,我通過(guò)工作以來(lái)不斷的接觸與之相關(guān)的`很多技術(shù)問(wèn)題,每當(dāng)遇到問(wèn)題,我都習(xí)慣性通過(guò)自己思考鉆研,再查閱相關(guān)資料,或是想現(xiàn)場(chǎng)有經(jīng)驗(yàn)的工程師們虛心請(qǐng)教,直到解決問(wèn)題為止,并且做好筆記。我覺(jué)得只有勤奮好學(xué),努力才會(huì)有收獲,態(tài)度決定一切,我現(xiàn)在還處于技術(shù)的起步的階段,堅(jiān)持學(xué)習(xí)是最重要的工作部分,現(xiàn)在我漸漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作節(jié)奏,具備了一定的工作技能,但還是有很多不足的地方,以后還要不斷提高專業(yè)水平,下一個(gè)目標(biāo)就是考取中級(jí)工程師。
在基層的工作使我理解什么是“厚積薄發(fā)”的內(nèi)涵,這是一個(gè)積累的過(guò)程,也是一個(gè)沉淀的過(guò)程,更是一個(gè)自我提高的過(guò)程。
總結(jié)人:
空調(diào)工年度總結(jié)篇十四
xx年即將過(guò)去在將近半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工也有了一點(diǎn)獲臨近年終我覺(jué)有必要對(duì)自己的工做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)提高自己以至于把工做的更好自己有信心也有決心把明年的工做的更好。下面我對(duì)半年的工進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工的十月份開(kāi)始組建市場(chǎng)大客戶拓展部在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)大客戶拓展部部工以前我是沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的僅憑對(duì)銷售工的熱情而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到個(gè)行業(yè)中來(lái)到公司之后一切從零開(kāi)始一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)一邊摸索市場(chǎng)遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題我經(jīng)常請(qǐng)教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)在對(duì)汽車市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題準(zhǔn)確的把握客戶的需要良好的客戶溝通因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)半年的努力我們大客戶拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶案例一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的.同時(shí)各組員的能力業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒(méi)可以全程的操下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):對(duì)于汽車市場(chǎng)了解的還不夠深入對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱不能十分清晰的向客戶解釋對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在客戶的溝通過(guò)程中過(guò)分的依賴和相信客戶以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工做得不好覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)指導(dǎo)力度不夠?qū)е掠绊懯袌?chǎng)大客戶拓展部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近半年的時(shí)間中經(jīng)過(guò)市場(chǎng)大客戶拓展部全體組員共同的努力使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。是我認(rèn)為我們做的比較好的方面但在其他方面在工中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
溝通不夠深入。銷售人員在客戶溝通的過(guò)程中不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度xxx科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣銷售工處于放任自流的心狀態(tài)從而引發(fā)銷售工中沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管工時(shí)間沒(méi)有合的分配工局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠例如宣傳車業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小個(gè)別業(yè)務(wù)員的工責(zé)任心和工計(jì)劃性不夠強(qiáng)業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在汽車市場(chǎng)品牌很多但主要也就是那十來(lái)個(gè)品種現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得較為合適的價(jià)位面對(duì)小型的客戶價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏的。在明年的銷售工中針對(duì)部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在深圳市市區(qū)域我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚產(chǎn)品的知名度價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)在汽車開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大所以我們把主要的市場(chǎng)拓展放在市區(qū)外那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了加上我們的銷售人員的靈活性我相信我們做的比來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的形勢(shì)是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析明年的經(jīng)濟(jì)會(huì)比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好沒(méi)有抓住個(gè)機(jī)遇我們很可能失去個(gè)機(jī)會(huì)在個(gè)市場(chǎng)會(huì)丟失的客戶。
在明年的工規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工為主要的工來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員建立一支具有凝聚力合精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工中建立一個(gè)和諧具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)為一項(xiàng)主要的工來(lái)抓。
2、完善銷售制度建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管辦法。
銷售管是企業(yè)的老大難問(wèn)題銷售人員出差見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管制度的目的是讓銷售人員在工中發(fā)揮主觀能動(dòng)性對(duì)工有高度的責(zé)任心提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)在工中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題約好的客戶突然改變行程毀約車輛不在家的情況使計(jì)劃好的行程被打亂不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月每周每日;以每月每周每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)公司的指導(dǎo)方針團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工模式工環(huán)境是工的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
空調(diào)工年度總結(jié)篇十五
決戰(zhàn)305品質(zhì)節(jié),海爾空調(diào)特戰(zhàn)隊(duì)在路上!決戰(zhàn)終端,以快致勝,要想搶占市場(chǎng)就必須趕在敵人之前做好充足準(zhǔn)備。春節(jié)的氣氛還未散去,空調(diào)特戰(zhàn)隊(duì)的工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開(kāi)。自有連鎖齊發(fā)力,再創(chuàng)佳績(jī)。自有渠道承接活動(dòng),全員對(duì)賭勢(shì)必完成目標(biāo);連鎖渠道到店到人賣高端,搶份額。
新年新氣象,今年空調(diào)特戰(zhàn)隊(duì)又成立了長(zhǎng)春、杭州、濟(jì)寧、福州、南昌五個(gè)中心的隊(duì)伍,我們更加強(qiáng)大,新的一年再接再厲,為海爾空調(diào)增光添彩!
20xx年是海爾空調(diào)占據(jù)市場(chǎng)地位的.重要一年,三月、四月份活動(dòng)更是整個(gè)20xx年搶量的關(guān)鍵。為了更好的承接活動(dòng),完成活動(dòng)目標(biāo),空調(diào)特戰(zhàn)隊(duì)給每個(gè)隊(duì)員制定了嚴(yán)格的考核方案,認(rèn)籌完成率、活動(dòng)銷售完成率、空調(diào)銷售完成率三個(gè)維度進(jìn)行嚴(yán)格考核,日清日畢。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,把握市場(chǎng)導(dǎo)向,增大市場(chǎng)份額。
1.支援西安雷廷商貿(mào)有限公司305活動(dòng),活動(dòng)整體目標(biāo)355萬(wàn),其中空調(diào)80萬(wàn),活動(dòng)累計(jì)宣傳3天,整體認(rèn)籌68張,空調(diào)團(tuán)隊(duì)認(rèn)籌26張,占比38%,整體獲取意向79個(gè),空調(diào)團(tuán)隊(duì)25個(gè),占比20%。
2.針對(duì)西安市區(qū)無(wú)人門店和核心門店進(jìn)行幫促銷售,幫促門店5家,累計(jì)銷量5.08萬(wàn),特戰(zhàn)隊(duì)員銷售凈界72raa一套。
3.春季啟動(dòng)會(huì)已近打響,為提升空調(diào)在客戶操盤產(chǎn)品中的重要性,此次啟動(dòng)會(huì)準(zhǔn)備全員參與,責(zé)任到人,團(tuán)隊(duì)內(nèi)3人負(fù)責(zé)相應(yīng)事項(xiàng),讓隊(duì)員全程參與準(zhǔn)備工作,熟悉啟動(dòng)會(huì)相關(guān)事宜的同時(shí)也對(duì)個(gè)人的業(yè)務(wù)溝通能力的提升有很大作用。
成都特戰(zhàn)隊(duì)于上周結(jié)束春節(jié)休假,全員分派到各自掛靠區(qū)域支援參加305活動(dòng)推進(jìn),協(xié)助專員跑動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端,主要從事305活動(dòng)城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)溝通協(xié)調(diào)、收取對(duì)賭金;并參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)春季開(kāi)盤會(huì)目標(biāo)簽訂、收取對(duì)賭金。特戰(zhàn)隊(duì)下去后,在協(xié)助區(qū)域bu代表和專員完成既定目標(biāo)同時(shí),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)老板培訓(xùn)最新產(chǎn)品知識(shí)和賣場(chǎng)形象,并且按要求整改終端賣場(chǎng)展位形象,統(tǒng)計(jì)協(xié)調(diào)節(jié)日過(guò)后鄉(xiāng)鎮(zhèn)出樣不齊的問(wèn)題。溝通協(xié)調(diào)牽頭部分區(qū)域305活動(dòng)。
上周石家莊特戰(zhàn)隊(duì)結(jié)束假期開(kāi)始正式投入工作,根據(jù)前期跟中心對(duì)接決定309活動(dòng)行全員掛靠市區(qū)傳統(tǒng)核心門店,抽出一天時(shí)間到達(dá)門店,對(duì)掛靠門店進(jìn)行對(duì)接,協(xié)調(diào)隊(duì)員與直銷員分工以及后期臨促培訓(xùn)及分工,具體采取門店留守一人,其他人員外出宣傳認(rèn)籌,周六正式進(jìn)入認(rèn)籌工作,認(rèn)籌方式采取跟著商場(chǎng)地推,超市定點(diǎn),展廳講解認(rèn)籌,每天晚上進(jìn)行會(huì)議溝通,匯報(bào)今日情況,解決今日問(wèn)題。
所有人員掛靠區(qū)域,一人一個(gè)區(qū)域,支援區(qū)域核心客戶二次動(dòng)員會(huì)召開(kāi),針對(duì)核心綜合店店員進(jìn)行海爾品牌宣講,海爾空調(diào)培訓(xùn),305活動(dòng)動(dòng)員,同時(shí)對(duì)薄弱門店及核心v50核心鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),305活動(dòng)培訓(xùn)。做好充足的準(zhǔn)備迎戰(zhàn)305活動(dòng)。目前已經(jīng)累計(jì)培訓(xùn)38場(chǎng)。
前往江津開(kāi)始支援江津眾力海爾專賣店303品質(zhì)節(jié)活動(dòng),這也是空調(diào)特戰(zhàn)隊(duì)開(kāi)年第一場(chǎng)活動(dòng),重要性不必多說(shuō),每個(gè)隊(duì)員也馬上進(jìn)入工作狀態(tài),用最飽滿的激情去迎接這場(chǎng)活動(dòng)。下午開(kāi)始活動(dòng)動(dòng)員會(huì),確定本次活動(dòng)的目標(biāo),并且將目標(biāo)分解到個(gè)人,每天每個(gè)隊(duì)員的任務(wù)5張,為了確?;顒?dòng)的成功,每人交對(duì)賭200元?;顒?dòng)目標(biāo)未完成不退還。目前已經(jīng)認(rèn)籌3天,隊(duì)員們每天行走超過(guò)3萬(wàn)步累計(jì)認(rèn)籌超過(guò)200張,其中空調(diào)58張,目標(biāo)必達(dá)。
空調(diào)工年度總結(jié)篇十六
我是叉叉車間運(yùn)行班的_,首先衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)爭(zhēng)取榮譽(yù)的機(jī)會(huì)。在過(guò)去的一年里我努力的做好本職工作,盡自己最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù),調(diào)節(jié)車間的溫濕度和壓差,保證車間的供水的安全。正是由于我們運(yùn)行班全體同事的默默工作保障了這個(gè)國(guó)際一流生產(chǎn)車間的生產(chǎn)環(huán)境,才使得生產(chǎn)的同事能夠得心應(yīng)手的開(kāi)展工作,圓滿完成全年生產(chǎn)任務(wù)。每當(dāng)看到生產(chǎn)任務(wù)月月超額完成時(shí),我總是由衷的自豪與喜悅。在總結(jié)自己工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我虛心向他人學(xué)習(xí),盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做的更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦。我的'付出得到了公司認(rèn)可,我深感無(wú)比榮幸,我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng),也再次向每位員工傳達(dá)只要付出只要做好了屬于你的那份工作就會(huì)有回報(bào)。
在自從來(lái)到_車間以來(lái),在運(yùn)行崗位上,我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)對(duì)待每一件事。十一月份我車間迎接歐盟復(fù)審,因?yàn)槠綍r(shí)我們對(duì)工作嚴(yán)格要求,一絲不茍,所以在復(fù)審時(shí)我和同事們才能從容應(yīng)對(duì)。由于當(dāng)時(shí)天氣剛剛轉(zhuǎn)冷,環(huán)境溫度變化較大,空調(diào)設(shè)備自控調(diào)節(jié)有困難,只能人工干預(yù),我們每天加班加點(diǎn)的調(diào)節(jié)車間的壓差,控制車間的溫濕度,毫無(wú)怨言。從中也體現(xiàn)出我們崗位上的團(tuán)結(jié)一致,不怕吃苦的精神。當(dāng)?shù)弥獜?fù)審順利通過(guò)時(shí),喜悅之情油然而生,我為成為一流國(guó)際制藥車間的一員而感到自豪。
公司對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅僅是一個(gè)工作企業(yè),更是一所社會(huì)大學(xué),跨入它便開(kāi)始新的學(xué)習(xí)生涯,在這里我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的技能更多的是很多和人相處的道理。工作中我學(xué)會(huì)了最重要的一點(diǎn),就是如何安排時(shí)間及如何與人溝通,溝通是很重要,少點(diǎn)摩擦,多點(diǎn)寬容,這樣同事和個(gè)崗位之間的工作才能更好的協(xié)調(diào)和配合。在工作中我全心投入工作中去,以健康快樂(lè)的心態(tài)來(lái)工作,有效率的工作,工作的同時(shí)更多的是有耐心、信心、責(zé)任心,為我所做的每一件事負(fù)責(zé)。在以后我將會(huì)更加努力、更加勤奮的工作,我不敢說(shuō)以后會(huì)為車間、公司作出什么大的貢獻(xiàn),但我會(huì)要求自己為了車間為以嶺更高的目標(biāo),竭盡全力,為我們公司明天的宏偉藍(lán)圖添色一份,為我們今年的目標(biāo)齊心協(xié)力努力去完成。我深信,一份耕耘,一分收獲。
希望在今后的工作中能一如既往的得到各同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。在此也很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)們給我的諸多指導(dǎo)和幫助,也謝謝我的同事們給我的鼓勵(lì)和協(xié)作。
空調(diào)工年度總結(jié)篇十七
時(shí)光荏苒,歲月如梭。不知不覺(jué)間,我加入xx這個(gè)大家庭已經(jīng)小一年。一年間,我從一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)可談的應(yīng)屆畢業(yè)生成長(zhǎng)為一個(gè)暖通工程技術(shù)員,回首這一年,有剛?cè)肼殨r(shí)的迷茫,有剛到太原項(xiàng)目的艱辛,有遇到問(wèn)題時(shí)的煩惱,當(dāng)然也有解決問(wèn)題后的興奮與喜悅。
我很榮幸有機(jī)會(huì)加入xx,并且有幸接觸到xx項(xiàng)目。所以我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與栽培,我深知這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)之不易,自從加入xx目,我努力學(xué)習(xí),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見(jiàn),嚴(yán)格要求自己,在工作上認(rèn)真細(xì)心,踏實(shí)勤奮,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通工作中的問(wèn)題。積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),取得了很大的進(jìn)步。
回顧xx項(xiàng)目這一年的情況,從剛開(kāi)始項(xiàng)目工作的舉步維艱,處處碰壁,到項(xiàng)目進(jìn)展工程中遇到各種技術(shù)問(wèn)題,在項(xiàng)目部各個(gè)領(lǐng)導(dǎo),各個(gè)部門的通力協(xié)作下,努力克服各方面的困難,在年底完成了標(biāo)準(zhǔn)層的風(fēng)管主管,水管主管,以及各棟樓水管立管、風(fēng)管立管以及地下室通風(fēng)排煙的吊裝工作,取得了一定的成績(jī),但這其中同時(shí)暴露出很多問(wèn)題,需要我們努力克服、解決。
首先,項(xiàng)目部一定要統(tǒng)一思想,有共同的目標(biāo)并為之努力奮斗。起初各項(xiàng)工作進(jìn)展困難,很大一部分原因就是項(xiàng)目部剛剛組建,各部門之間不熟悉,默契不夠,沒(méi)有形成統(tǒng)一戰(zhàn)線,當(dāng)然,這個(gè)問(wèn)題在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)指揮下,隨著工程的進(jìn)展,得到了很好的解決。我相信,xx項(xiàng)目部已經(jīng)是一個(gè)成熟的項(xiàng)目部,只要在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各部門認(rèn)真工作,努力配合,及時(shí)溝通,明年的工作一定會(huì)進(jìn)展的更加順利。
其次,各部門之間一定要職責(zé)明確,責(zé)任落實(shí)到人。我作為一名員工,一定要履行自己的職責(zé),積極主動(dòng)、認(rèn)真高效、保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),有問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高解決問(wèn)題的能力。做到今日事今日畢,并且努力協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)同事做好全面工作。
最后,工作要有計(jì)劃。預(yù)則立,不預(yù)則廢,因?yàn)闆](méi)有計(jì)劃就沒(méi)有方向,沒(méi)有方向的工作就會(huì)一塌糊涂,一事無(wú)成。工作中要結(jié)合各部門情況,明確哪些事與別的部門聯(lián)系緊密,哪些事比較獨(dú)立;哪些事緊迫,哪些事暫緩一下也不會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度。把工作做整體規(guī)劃,好的計(jì)劃是成功的開(kāi)始。
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