在學(xué)習(xí)過(guò)程中,要注重理解而不是簡(jiǎn)單地死記硬背。在總結(jié)中,我們要突出重點(diǎn)并提出進(jìn)一步改進(jìn)的建議。如果想要更好地掌握這個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),可以參考以下給出的一些書(shū)籍。
電子商務(wù)安全性論文篇一
農(nóng)產(chǎn)品電商化早已不新鮮,人們都看好涉農(nóng)電子商務(wù),但從中獲利的商家卻并不多。據(jù)了解,京東商城官方日前表示,今年9月前后京東自營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品將全面上線。作為電商業(yè)的巨頭涉足生鮮農(nóng)產(chǎn)品將給這一領(lǐng)域帶來(lái)新的變化。
京東商城這次是有備而來(lái)。此前,農(nóng)業(yè)部信息中心組織在京東商城開(kāi)展了一次專(zhuān)題調(diào)研。據(jù)介紹,此次選擇在電子商務(wù)業(yè)界做得比較成功的京東調(diào)研,確有推進(jìn)政府與電商企業(yè)在涉農(nóng)電子商務(wù)方面開(kāi)展合作、積極促進(jìn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的目的。農(nóng)業(yè)部信息中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今后將進(jìn)一步加強(qiáng)與京東的合作,加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的研究,發(fā)布更加科學(xué)的價(jià)格指數(shù)。
“當(dāng)然會(huì)有不同,我們今年9月新上線的是自營(yíng)生鮮產(chǎn)品頻道,以追尋源頭、地方特色等為特色,我們的品類(lèi)會(huì)更加齊全,海外生鮮產(chǎn)品也將作為京東生鮮未來(lái)的發(fā)展方向之一?!本〇|方面的一位公關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“京東方面甚至還將借力全新裝備的生鮮頻道,為實(shí)現(xiàn)顧客一站式購(gòu)物體驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)添磚加瓦?!?BR> 面對(duì)京東等電商巨頭的入局,先入者們的態(tài)度大多并不排斥。菜蟲(chóng)網(wǎng)的一位管理人員就表示,“這個(gè)市場(chǎng)太過(guò)龐大,沒(méi)有哪個(gè)電商能夠做到絕對(duì)壟斷,所以我們不擔(dān)心巨頭的入局。與之相反,這些巨頭的進(jìn)入恰好可促成消費(fèi)者形成網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)農(nóng)產(chǎn)品的習(xí)慣,形成良好的市場(chǎng)培育效應(yīng),把‘蛋糕’越做越大?!?BR> 在談到農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展情況時(shí),不少?gòu)臉I(yè)者都表示真正賺錢(qián)的不多。菜蟲(chóng)網(wǎng)是成功者之一,作為一家廣東的本土農(nóng)產(chǎn)品電商,正在嘗試逐漸走出廣東,謀劃全國(guó)范圍內(nèi)的布局。一度熱衷于微博蔬菜營(yíng)銷(xiāo)的小馬駒農(nóng)莊也準(zhǔn)備全面轉(zhuǎn)入農(nóng)產(chǎn)品電商的龐大市場(chǎng)。據(jù)公司負(fù)責(zé)人劉榮介紹,小馬駒農(nóng)莊將與清遠(yuǎn)市清新區(qū)有關(guān)部門(mén)實(shí)現(xiàn)合作,共建生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的電商平臺(tái)。
在農(nóng)產(chǎn)品電商這條路上,也有跌倒的人。一家專(zhuān)營(yíng)蔬菜網(wǎng)上銷(xiāo)售的電商企業(yè)就在快速成長(zhǎng)之后,開(kāi)始走向萎縮?!稗r(nóng)產(chǎn)品的生鮮市場(chǎng)并不好做,公司成立到現(xiàn)在,產(chǎn)品一直‘叫座’,但在經(jīng)營(yíng)上就沒(méi)能扭轉(zhuǎn)持續(xù)虧損的狀態(tài)?!痹摴竟P(guān)負(fù)責(zé)人表示,物流及保鮮成本過(guò)高是無(wú)法解決的難題。
業(yè)內(nèi)人士坦言,即使是京東入局,目前也無(wú)法完全解決農(nóng)產(chǎn)品的物流、保鮮和標(biāo)準(zhǔn)化等問(wèn)題。“京東雖憑借強(qiáng)大的資本力量和已有物流經(jīng)驗(yàn)建立起了全國(guó)物流網(wǎng)絡(luò),但是除了一些耐儲(chǔ)存的商品可實(shí)現(xiàn)全國(guó)配送,其他生鮮食品的配送也只能按計(jì)劃逐步分區(qū)推進(jìn)?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士就表示,京東的初期配送范圍恐怕只能從重點(diǎn)城市做起,視情況再逐步推進(jìn),部分商品在一開(kāi)始也只能開(kāi)通北京、上海、廣州等大城市。
電子商務(wù)安全性論文篇二
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的全面普及,基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)也應(yīng)運(yùn)而生,并在近年來(lái)獲得了巨大的發(fā)展,成為一種全新的商務(wù)模式,被許多經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家認(rèn)為是新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。作為一種全新的商務(wù)模式,它有很大的發(fā)展前途,同時(shí),這種電子商務(wù)模式對(duì)管理水平、信息傳遞技術(shù)都提出了更高的要求,其中安全體系的構(gòu)建又顯得尤為重要。如何建立一個(gè)安全、便捷的電于商務(wù)應(yīng)用環(huán)境,對(duì)信息提供足夠的保護(hù),是商家和用戶都十分關(guān)注的話題。安全問(wèn)題己成為電子商務(wù)的核心問(wèn)題。本文將對(duì)電子商務(wù)安全問(wèn)題作一個(gè)基本的探討。
電子商務(wù)出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代,發(fā)展的時(shí)間并不長(zhǎng),但與傳統(tǒng)商務(wù)相比,電子商務(wù)具有驚人的發(fā)展速度。但是,究竟什么是電子商務(wù)呢?實(shí)際上,迄今為止,電子商務(wù)還沒(méi)有一個(gè)被廣泛接受的概念。世界貿(mào)易組織(wto)給電子商務(wù)下的定義為:電子商務(wù)是指以電子方式進(jìn)行的商品和服務(wù)之生產(chǎn)、分配、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售或交付。
與傳統(tǒng)商務(wù)相比,電子商務(wù)具有許多特點(diǎn):
其一,電子商務(wù)是在公開(kāi)環(huán)境下進(jìn)行的交易,其可以在全球范圍內(nèi)進(jìn)行交易。
由于借助互聯(lián)網(wǎng),這就使得經(jīng)濟(jì)交易突破了空間的限制;公開(kāi)環(huán)境下的信息公開(kāi),使所有的企業(yè)可以平等地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
其二,在電子商務(wù)中,電子數(shù)據(jù)的傳遞、編制、發(fā)送、接收都由精密的電腦程序完成,更加精確、可靠。
其三,電子商務(wù)是一種快速、便捷、高效的交易方式。在電子商務(wù)中,信息的傳遞通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成,速度很快,可以節(jié)省寶貴的交易時(shí)間。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的'發(fā)展和計(jì)算機(jī)的普及,電子商務(wù)的應(yīng)用發(fā)展成為交易活動(dòng)發(fā)展的必然趨勢(shì),電子商務(wù)也成為國(guó)際金融貿(mào)易中越來(lái)越重要的經(jīng)營(yíng)模式,以后它還會(huì)逐漸地成為我們經(jīng)濟(jì)生活中一個(gè)重要部分。但是隨著電子商務(wù)的發(fā)展,它的安全問(wèn)題也越來(lái)越重要,安全是保證電子商務(wù)健康有序發(fā)展的關(guān)鍵因素,也是目前大家十分關(guān)注的話題。目前涉及到電子商務(wù)安全問(wèn)題的要素有以下幾個(gè)方面。
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易的有效性。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),我們以電子形式取代了原先紙張,那么如何保證這種電子形式的貿(mào)易信息的有效性則是開(kāi)展電子商務(wù)的前提。電子商務(wù)作為貿(mào)易的一種形式,其交易信息的有效性將直接關(guān)系到個(gè)人、企業(yè)或國(guó)家的經(jīng)濟(jì)利益和聲譽(yù)。因此,要對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障、操作錯(cuò)誤、應(yīng)用程序錯(cuò)誤、硬件故障、系統(tǒng)軟件錯(cuò)誤及計(jì)算機(jī)病毒所產(chǎn)生的潛在威脅加以控制和預(yù)防,以保證貿(mào)易數(shù)據(jù)在確定的時(shí)刻、確定的地點(diǎn)是有效的。
2、交易過(guò)程的機(jī)密性。電子商務(wù)作為貿(mào)易的一種手段,其交易信息直接代表著個(gè)人、企業(yè)或國(guó)家的商業(yè)機(jī)密。我們知道,原先傳統(tǒng)的紙面貿(mào)易都是通過(guò)郵寄封裝的信件或通過(guò)可靠的通信渠道發(fā)送商業(yè)報(bào)文來(lái)達(dá)到保守機(jī)密的目的。而電子商務(wù)是建立在一個(gè)較為開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上的,而且internet是一個(gè)更為開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò),維護(hù)商業(yè)機(jī)密是電子商務(wù)全面推廣應(yīng)用的重要保障。因此,要預(yù)防非法的信息存取和信息在傳輸過(guò)程中被非法竊取。
3、交易的完整性。電子商務(wù)可以簡(jiǎn)化了貿(mào)易過(guò)程,減少了許多人為的干預(yù)。但同時(shí)也給我們帶來(lái)了維護(hù)貿(mào)易各方商業(yè)信息完整、統(tǒng)一的問(wèn)題。由于數(shù)據(jù)輸入時(shí)不可避免的意外差錯(cuò)或者是一些欺詐行為,都有可能導(dǎo)致貿(mào)易各方信息的差異。另外,在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中出現(xiàn)的信息丟失、信息重復(fù)或信息傳送的次序差異也會(huì)導(dǎo)致貿(mào)易各方信息的不同。而貿(mào)易各方信息的完整性將影響到貿(mào)易各方的交易和經(jīng)營(yíng)策略,保持貿(mào)易各方信息的完整性是電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。因此,要預(yù)防對(duì)信息的隨意生成、修改和刪除,同時(shí)要防止數(shù)據(jù)傳送過(guò)程中信息的丟失和重復(fù)并保證信息傳送次序的統(tǒng)一。
在我國(guó)電子商務(wù)目前發(fā)展的情況來(lái)看,我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)表面上看起來(lái)很熱鬧,但其實(shí)并非如此。根據(jù)我的了解,我國(guó)的電子商務(wù)收益不佳的現(xiàn)狀有望改觀,但技術(shù)和管理方面的問(wèn)題還依然存在,尤其是一些安全隱患仍令人擔(dān)憂。
1、目前網(wǎng)絡(luò)安全還沒(méi)有形成一個(gè)完整體系。在我國(guó),現(xiàn)在雖然有關(guān)于電子商務(wù)安全方面的產(chǎn)品數(shù)量不少,但真正通過(guò)正規(guī)渠道認(rèn)證的卻相當(dāng)少。在近兩年時(shí)間里,有將近二十家有關(guān)電子商務(wù)安全的產(chǎn)品申請(qǐng)認(rèn)證,但最后能夠認(rèn)證通過(guò)卻很少。這主要是因?yàn)樗麄儺a(chǎn)品中有不少安全措施是從網(wǎng)上直接照搬下來(lái)的;另外,不少搞電子商務(wù)安全技術(shù)的廠商對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)很熟悉,但是對(duì)安全技術(shù)普遍了解得偏少,因而他們很難開(kāi)發(fā)出真正實(shí)用的、安全性的產(chǎn)品來(lái)。
2、相關(guān)安全技術(shù)的強(qiáng)度普遍不夠?,F(xiàn)在,國(guó)內(nèi)有關(guān)電子商務(wù)的安全技術(shù),雖然從整體來(lái)看其結(jié)構(gòu)或加密技術(shù)都顯得不錯(cuò),但是這種算法受到了外國(guó)密碼政策的限制,因此這些安全技術(shù)的強(qiáng)度普遍不夠。這種技術(shù)用在企業(yè)與終端客戶的交易方面還勉強(qiáng)可行,但用在企業(yè)與企業(yè)的交易上就顯然不夠。
3、電子商務(wù)網(wǎng)站的安全管理存在著很大隱患。我們目前的一些相關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站普遍難以抵御黑客的攻擊。這個(gè)問(wèn)題應(yīng)當(dāng)引起高度重視,雖然國(guó)內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站被攻擊的事件報(bào)道得較少,但這并不表示我們的網(wǎng)站就牢不可破。這是主要是因?yàn)槟壳拔覀兊木W(wǎng)站本身規(guī)模小,對(duì)于黑客來(lái)說(shuō)沒(méi)有多少可攻的價(jià)值。而隨著電子商務(wù)范圍和規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展,這個(gè)問(wèn)題也將日漸突出。
四、主要針對(duì)措施。
我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的這些主要安全隱患和主要問(wèn)題,必將影響我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)一步的發(fā)展。它需要政府和所有參與企業(yè)共同努力,加以解決。首先,我們要大力加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和研究開(kāi)發(fā)。信息基礎(chǔ)設(shè)施是電子商務(wù)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)和載體。發(fā)展信息基礎(chǔ)設(shè)施需要政府和業(yè)界的共同努力,尤其是政府的大力投資和宏觀調(diào)控。同時(shí),作為一個(gè)主權(quán)國(guó)家,為了維護(hù)國(guó)家的利益和經(jīng)濟(jì)安全,在電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)方面一定要注重自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)的開(kāi)發(fā),不能全部依賴進(jìn)口。因此,必須大力支持對(duì)電子商務(wù)技術(shù)的研究開(kāi)發(fā)工作。其次,要普及信息技術(shù)的教育,培養(yǎng)信息技術(shù)人才。
電子商務(wù)安全性論文篇三
隨著我國(guó)的高等教育進(jìn)入了大眾化的新局面,高職學(xué)生的就業(yè)壓力與日俱增,各高職院校都在努力探尋能夠適應(yīng)時(shí)代背景的就業(yè)途徑,以緩解目前高職院校學(xué)生的就業(yè)壓力。如何推進(jìn)高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育,進(jìn)一步提升高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力是我們高職院校學(xué)生工作者所面臨的重要課題。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”逐步滲透到人們生活的方方面面,電子商務(wù)行業(yè)這幾年發(fā)展迅速,很多高校緊跟時(shí)代步伐,開(kāi)設(shè)了相關(guān)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),為學(xué)生提供了新的就業(yè)方向,在一定程度上緩解了就業(yè)的壓力。當(dāng)然,在推進(jìn)電子商務(wù)相關(guān)課程的同時(shí),也遇到了一些問(wèn)題,例如高職學(xué)生對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)工作缺乏正確的認(rèn)識(shí),錯(cuò)失了很多就業(yè)的機(jī)會(huì);在日常教學(xué)中,如何將高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合起來(lái)?什么樣的模式能夠使結(jié)合產(chǎn)生最大的效益?這些都是亟待解決的問(wèn)題,值得探討。
當(dāng)前,我國(guó)高職就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育雖在相關(guān)部門(mén)高度重視下取得了較快發(fā)展,但同時(shí)也存在一些不足,例如部分高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程體系不夠完善,課程體系還是集中于比較陳舊的理論體系中,并沒(méi)有及時(shí)地更進(jìn),和時(shí)代發(fā)展相一致;教師構(gòu)成方面缺乏專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)老師,雖然各高校基本都設(shè)置了專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)老師,但是相比于學(xué)生的數(shù)量而言,明顯比例非常低,不可能做到給予每個(gè)學(xué)生最及時(shí)和有效的指導(dǎo);另外,教學(xué)內(nèi)容等方面仍與社會(huì)實(shí)際需求存在較大脫節(jié),學(xué)生往往發(fā)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容過(guò)于重視理論,缺乏具體操作的指導(dǎo),導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)之后很快忘記,沒(méi)有運(yùn)用到實(shí)踐中。這些不足直接導(dǎo)致高職院校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),主要體現(xiàn)在學(xué)歷水平、專(zhuān)業(yè)技能、綜合素質(zhì)、資金短缺、經(jīng)驗(yàn)不足等方面。
目前我國(guó)已進(jìn)入了高速發(fā)展的電商時(shí)代,網(wǎng)店、微店等營(yíng)銷(xiāo)手段正悄悄得改變著人們的傳統(tǒng)觀念、購(gòu)物方式等。隨著網(wǎng)店、微店數(shù)量規(guī)模不斷擴(kuò)大,管理營(yíng)銷(xiāo)已不再是單打獨(dú)斗能夠應(yīng)付得過(guò)來(lái)的,許多網(wǎng)店、微店開(kāi)始尋找專(zhuān)門(mén)的管理工作人員,從而催生了大量的附屬職位,如店長(zhǎng)、客服、美工、平面模特、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等,開(kāi)辟了新的就業(yè)途徑。很多高職院校意識(shí)到了電子商務(wù)的重要性,相繼都開(kāi)設(shè)了很多有關(guān)電子商務(wù)的課程,幫助學(xué)生開(kāi)拓新的思路,探尋新的就業(yè)機(jī)遇。毋庸置疑,電商時(shí)代通過(guò)網(wǎng)絡(luò)能解決相當(dāng)部分學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題,但現(xiàn)實(shí)中仍有部分高職學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)提供的這些崗位不能有正確的認(rèn)識(shí),在擇業(yè)過(guò)程中無(wú)法接受這個(gè)行業(yè),覺(jué)得這個(gè)行業(yè)社會(huì)地位不高或者覺(jué)得這不是一份正當(dāng)或者穩(wěn)定的工作,對(duì)此高職院??梢酝ㄟ^(guò)《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》課等方式指導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,充分利用并抓住電子商務(wù)大發(fā)展給我們創(chuàng)造和帶來(lái)的就業(yè)機(jī)會(huì)。
高職院校的學(xué)生培養(yǎng)主要是以實(shí)踐能力為主的教育模式,這種模式培養(yǎng)的學(xué)生能更好地適應(yīng)社會(huì)、立足于社會(huì),在目前的就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻和競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下,網(wǎng)上電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)是一種很可行并簡(jiǎn)易的創(chuàng)業(yè)途徑,主要原因有以下幾點(diǎn):
(一)高職學(xué)生時(shí)間充裕。大學(xué)階段生活不同于中學(xué)階段,學(xué)生有大量充裕的時(shí)間可以自由支配。假如學(xué)生自己有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,不妨把這些閑暇的時(shí)間充分利用起來(lái),開(kāi)創(chuàng)一個(gè)適合自己的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)平臺(tái),開(kāi)一個(gè)屬于自己的網(wǎng)店、微店,來(lái)嘗試創(chuàng)業(yè)。目前無(wú)錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院正在以“創(chuàng)夢(mèng)廣場(chǎng)”的方式嘗試引導(dǎo)學(xué)生利用自己的課余時(shí)間,結(jié)合自己的興趣愛(ài)好,創(chuàng)辦自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。每個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都引入了電子商務(wù)的模式,有自己的線上和線下平臺(tái),根據(jù)去年的營(yíng)業(yè)情況來(lái)看,線上的營(yíng)業(yè)情況基本都高于單純線下的銷(xiāo)售,值得借鑒和推廣。
(二)具備基礎(chǔ)硬件條件。現(xiàn)在大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活條件已經(jīng)非常好,宿舍能夠上網(wǎng),電腦近乎人手一機(jī),手機(jī)智能化功能也很強(qiáng)大。上網(wǎng)開(kāi)店的基礎(chǔ)硬件條件已經(jīng)具備,很多高校還給創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供了“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園”,給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供了良好的場(chǎng)所和硬件設(shè)備。甚至有的高校還組成了講師團(tuán),給創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供一對(duì)一的創(chuàng)業(yè)跟蹤指導(dǎo)服務(wù)。可見(jiàn)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)和電子商務(wù)的結(jié)合并不難,已形成了一定的趨勢(shì)。
(三)網(wǎng)上開(kāi)店流程簡(jiǎn)易。以“淘寶網(wǎng)”c2c模式為例,注冊(cè)為淘寶會(huì)員后,只需要綁定支付寶、支付寶認(rèn)證和淘寶認(rèn)證,即可獲得店鋪地址,有了一個(gè)展示自己商品的空間。大學(xué)生接受新事物的能力比較強(qiáng),而且信息渠道比較多,如通過(guò)圖書(shū)館、網(wǎng)絡(luò)教程、qq群、微信群等各種渠道學(xué)習(xí)開(kāi)店和宣傳網(wǎng)店,這就使得電子商務(wù)和大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的結(jié)合成為可能,并且發(fā)展迅速。
(四)網(wǎng)上開(kāi)店投資風(fēng)險(xiǎn)小。與實(shí)體店鋪相比,網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,可以省下房租、雇工費(fèi)、水電氣等各類(lèi)雜費(fèi),初期投資成本自然就非常低。至于貨源,可以從兩個(gè)方面解決:1、線下尋找貨源。到就近的市場(chǎng)批貨,但這樣可能會(huì)有庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn),并且需要后期的攝影制作等工作。適合有一定資金并且有相關(guān)技術(shù)的大學(xué)生。在我校,還有一個(gè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的特色工作,就是成立了“創(chuàng)夢(mèng)項(xiàng)目工作小組”,組長(zhǎng)是老師,組員是學(xué)生,因?yàn)槲倚J撬囆g(shù)類(lèi)院校,學(xué)生可以結(jié)合專(zhuān)業(yè),根據(jù)自己的特長(zhǎng)設(shè)計(jì)制作出創(chuàng)意產(chǎn)品,學(xué)校會(huì)定期搭建各種銷(xiāo)售平臺(tái),為師生的創(chuàng)意產(chǎn)品進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售。既鼓勵(lì)了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性,又為進(jìn)一步提高師生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力提供了良好的契機(jī)。2、線上尋找貨源。學(xué)生可以到阿里巴巴等一些知名的分銷(xiāo)平臺(tái)找合適的項(xiàng)目做網(wǎng)店代理。如今很多商家提供網(wǎng)站代銷(xiāo)市場(chǎng),支付寶擔(dān)保交易,適合不想投入很多資金且人力不足的大學(xué)生采用。當(dāng)然,在選擇各類(lèi)代理商的時(shí)候,大學(xué)生需要認(rèn)真辨別篩選,特別是從質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、售后、推廣等方面考慮,選擇適合自己的網(wǎng)店代理商。
(五)具備快速自我學(xué)習(xí)的素質(zhì)。如今新手網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng)業(yè)成功的難度越來(lái)越大,要想成功,自我學(xué)習(xí)是必不可少的,可以針對(duì)相關(guān)行業(yè)參加一些培訓(xùn)班或者網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)教程或者到一些貼吧去學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),如店鋪裝修、推廣技巧、開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)等,這些都是需要網(wǎng)店初創(chuàng)者需要快速掌握的條件。
(六)政府的政策支持。為了緩解高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力,國(guó)家和地方各級(jí)政府都對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供了相關(guān)的優(yōu)惠政策,如地區(qū)電商創(chuàng)業(yè)園免房租政策、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款優(yōu)惠政策、定期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼等鼓勵(lì)大學(xué)生通過(guò)自主創(chuàng)業(yè)的方式實(shí)現(xiàn)就業(yè),這些都是大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的有利因素。
根據(jù)以上分析,高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合是新時(shí)代背景下逐步形成的,那么如何構(gòu)建高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合的新模式是需要探討的問(wèn)題,本課題將從以下幾點(diǎn)提出建議,力求緩解目前高職學(xué)生的就業(yè)壓力。
(一)培養(yǎng)高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合的意識(shí)。盡管電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)滲透到生活的方方面面,但是有部分學(xué)生由于缺乏聯(lián)系實(shí)際的想法,往往還是拘泥于書(shū)本的內(nèi)容,掌握一堆就業(yè)創(chuàng)業(yè)的理論,而忘了要與時(shí)代潮流步伐一致。高職院校在進(jìn)行學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的時(shí)候,一定要結(jié)合時(shí)代的背景,深度剖析就業(yè)創(chuàng)業(yè)的條件和途徑,培養(yǎng)學(xué)生將就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合的意識(shí),從而避免了之前提到的,有些學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)提供的這些崗位不能有正確的認(rèn)識(shí),在擇業(yè)過(guò)程中無(wú)法接受這個(gè)行業(yè),覺(jué)得這個(gè)行業(yè)社會(huì)地位不高或者覺(jué)得這不是一份正當(dāng)或者穩(wěn)定的工作。無(wú)錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院每年都會(huì)開(kāi)設(shè)相關(guān)電子商務(wù)課程公開(kāi)課,幫助學(xué)生形成這樣的意識(shí),根據(jù)每年就業(yè)情況來(lái)看,從事電子商務(wù)相關(guān)工作的學(xué)生人數(shù)逐年上升。
(二)開(kāi)設(shè)理論和實(shí)踐相結(jié)合的電子商務(wù)相關(guān)課程。電子商務(wù)課程是適應(yīng)時(shí)代背景需要產(chǎn)生的新課程,并且每一年都有新的發(fā)展和變化。就目前多數(shù)高職院校開(kāi)設(shè)的電子商務(wù)相關(guān)課程而言,并沒(méi)有緊跟新的發(fā)展和變化的腳步,往往課程設(shè)置和內(nèi)容局限于過(guò)時(shí)的教材,導(dǎo)致學(xué)生感覺(jué)學(xué)習(xí)的內(nèi)容一旦運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中并不可行。為此,高職院校除了要及時(shí)更改教材的使用,確保緊跟時(shí)代的步伐,同時(shí)要提供一定的實(shí)踐機(jī)會(huì),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)理論的不足,及時(shí)彌補(bǔ),這樣才能讓學(xué)生在實(shí)際運(yùn)用時(shí)更加順利。無(wú)錫工藝每一年都組織學(xué)生積極參加電子商務(wù)的技能大賽,學(xué)生通過(guò)參加這樣的比賽,能夠體會(huì)到如何將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際操作中,為今后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
(三)高職院校與電子商務(wù)企業(yè)形成校企合作關(guān)系。學(xué)校的資源畢竟是有限的,培養(yǎng)學(xué)生需要社會(huì)各方面的配合和參與,校企合作便是一種將社會(huì)資源整合到學(xué)校資源中,從而達(dá)到互惠互利的雙贏模式。學(xué)生在校期間如能夠進(jìn)入與電子商務(wù)相關(guān)的企業(yè)中實(shí)習(xí),能夠幫助他們就業(yè)之時(shí)迅速融入相關(guān)的企業(yè);對(duì)于創(chuàng)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),這樣的實(shí)習(xí),也會(huì)為今后的創(chuàng)業(yè)鋪平道路,節(jié)省了很多不必要的探索時(shí)間。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),學(xué)生是一群富有創(chuàng)新精神的群體,他們的加入,能夠?yàn)槠髽I(yè)注入新的活力,發(fā)現(xiàn)新的商機(jī),推動(dòng)企業(yè)更快地發(fā)展。目前無(wú)錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)就與多家企業(yè)形成了校企合作的關(guān)系,為畢業(yè)生提供了更多的實(shí)習(xí)和就業(yè)的機(jī)會(huì),緩解了就業(yè)的壓力。
電子商務(wù)的高速發(fā)展是未來(lái)幾十年內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)推動(dòng)力,當(dāng)今高職學(xué)生就業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),對(duì)如何解決或緩解這一問(wèn)題,除國(guó)家政策、社會(huì)、學(xué)校共同關(guān)注外,綜上所述,更要大力發(fā)展電子商務(wù),其一,電子商務(wù)的發(fā)展能夠?yàn)楦呗殞W(xué)生提供更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)崗位;其二,電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)低位起步,雙向突破,形式多樣,較有利于高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)。其三,電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式具有投資小、收益快、成本低、營(yíng)業(yè)時(shí)間不受限制、交易地點(diǎn)不受限制等特點(diǎn)。這必然為高校提供了另一種解決就業(yè)問(wèn)題的途徑,是一種有效可行的創(chuàng)業(yè)模式。
[1]王靜.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持體系的構(gòu)建——基于對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)培養(yǎng)的調(diào)查[j].人口與經(jīng)濟(jì),20xx(01).
[2]邢楠.我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金籌集的難點(diǎn)與對(duì)策[j].經(jīng)濟(jì)縱橫,20xx(01).
[3]李雯,夏清華.大學(xué)衍生企業(yè)的創(chuàng)業(yè)支持網(wǎng)絡(luò)研究——構(gòu)成要素及有效性[j].科學(xué)學(xué)研究,20xx(05).
[4]胡永青.人才需求背景下的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持體系研究[j].教育與職業(yè),20xx(15).
[5]劉瑛.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持系統(tǒng)模型研究[j].人民論壇,20xx(35).
電子商務(wù)安全性論文篇四
今天的電子商務(wù)系統(tǒng)中,一些安全需求與類(lèi)似于dce的環(huán)境大相徑庭。在dce中,客戶必須信任服務(wù)器和系統(tǒng),但需保護(hù)服務(wù)器以防未驗(yàn)證的客戶。電子商務(wù)環(huán)境中,也需要防止有惡意的會(huì)員。因此,系統(tǒng)必須保護(hù)客戶以防惡意的服務(wù)器和另外的客戶,也要保護(hù)服務(wù)器以防未驗(yàn)證的客戶?;ハ嗖恍湃蔚膮⑴c者這個(gè)概念并不是dce所固有的。
在傳統(tǒng)的環(huán)境中,通過(guò)所有權(quán)來(lái)指定系統(tǒng)的責(zé)任,并用通過(guò)這些所有權(quán)的范圍來(lái)定義信任邊界。在開(kāi)放式系統(tǒng)中,信任邊界、所有權(quán)和責(zé)任范圍可能不同,這引發(fā)了不同的問(wèn)題。例如,商家可能負(fù)責(zé)購(gòu)物過(guò)程的安全性,而不能控制客戶系統(tǒng)。另外,也常常不能規(guī)定客戶軟件所運(yùn)行的平臺(tái)(例如,corba產(chǎn)品,java版本,操作系統(tǒng))或安全政策(例如,操作系統(tǒng)安全性配置)。另一方面,客戶可能負(fù)責(zé)一段它并不理解的而后臺(tái)透明運(yùn)作的軟件,而這個(gè)軟件可能是由一個(gè)后來(lái)和客戶發(fā)生糾紛的供應(yīng)商提供的。這造成了系統(tǒng)中可信部分如何在供應(yīng)商和客戶間分配的問(wèn)題。
交易的合伙人之間的契約關(guān)系應(yīng)該指明風(fēng)險(xiǎn)分派,責(zé)任分派和解決糾紛的原則。就電子商務(wù)來(lái)說(shuō),我們現(xiàn)在必須處理可能來(lái)自一些不可信任源,并且運(yùn)行在不安全的下層操作系統(tǒng)上的硬件和軟件,因此建立這種契約關(guān)系的困難就更大了。這樣的軟件偶爾會(huì)失效或者惡意地運(yùn)作,并且太復(fù)雜而不能成為多數(shù)終端用戶的責(zé)任。
在更技巧性的層上,事務(wù)和支付需求更強(qiáng)的完整性和機(jī)密性保護(hù),同時(shí)需要保證電子兌現(xiàn)的匿名性。也可能存在購(gòu)物時(shí)可以在瀏覽器端下載輕量的客戶應(yīng)用程序的需求。在這些情況下,客戶機(jī)裝不上大的安全基本設(shè)施。客戶端的安全政策也許也不允許購(gòu)物軟件永久安裝在客戶機(jī)上。為了使開(kāi)放的電子商務(wù)能實(shí)際運(yùn)作起來(lái),安全電子商務(wù)產(chǎn)品需要不定制就可使用,也需要銀行掩飾電子支付系統(tǒng)潛在的安全漏洞。
電子商務(wù)安全性論文篇五
(一)盜取、篡改信息。電子商務(wù)系統(tǒng)的三級(jí)架構(gòu)即電子商務(wù)是交易雙方與后臺(tái)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及事務(wù)處理服務(wù)器的相互關(guān)系。由于沒(méi)有進(jìn)行加密保護(hù),一切數(shù)據(jù)信息在網(wǎng)絡(luò)上都容易遭到第三方入侵者的截取。更為嚴(yán)重的是,一些網(wǎng)絡(luò)不法分子會(huì)盜取信息內(nèi)容或篡改信息數(shù)據(jù)以達(dá)到個(gè)人目的。
(二)假冒和惡意破壞。由于可以分析傳輸數(shù)據(jù)格式篡改信息,攻擊者可以冒充合法用戶發(fā)送假冒信息而不被遠(yuǎn)端用戶察覺(jué)。此外,攻擊者還可以接入網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息篡改,甚至潛入專(zhuān)業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),給網(wǎng)絡(luò)用戶帶來(lái)極大危害。
物聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的密切聯(lián)系意味著為了保證電子商務(wù)交易的安全性,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)必須適應(yīng)更高挑戰(zhàn)。未來(lái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)涉及到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)層次,防護(hù)重點(diǎn)主要圍繞電子商務(wù)安全的防護(hù)技術(shù),如:身份認(rèn)證,訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)安全、通信安全等。
(一)入網(wǎng)訪問(wèn)控制技術(shù)。訪問(wèn)控制主要是防止網(wǎng)絡(luò)資源不被非法利用和訪問(wèn),是保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的主要戰(zhàn)略之一。入網(wǎng)訪問(wèn)控制是保證網(wǎng)絡(luò)安全的第一層控制,它通過(guò)用戶認(rèn)證和密碼輸入來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行過(guò)濾,控制用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源使用的權(quán)利與時(shí)間等。對(duì)用戶的入網(wǎng)訪問(wèn)控制主要可以從三個(gè)方面出發(fā),分別是用戶名識(shí)別與驗(yàn)證、口令卡與驗(yàn)證、用戶帳號(hào)驗(yàn)證。這三方面齊全的情況下,用戶才能進(jìn)入所保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。
(二)防火墻技術(shù)。防火墻技術(shù)上目前使用的主要是網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備。它通過(guò)過(guò)濾、狀態(tài)檢查、代理服務(wù)等方式達(dá)到安全控制的效果。防火墻隔離技術(shù)的高低決定電子商務(wù)安全交易與否。目前互聯(lián)網(wǎng)中使用的防火墻產(chǎn)品主要分為兩大類(lèi),分別基于代理服務(wù)方式和狀態(tài)檢測(cè)方式。它采用專(zhuān)業(yè)的操作系統(tǒng),能較大程度地保護(hù)操作系統(tǒng)不被不法分子利用和攻擊。但防火墻也存在固有缺點(diǎn):一是防火墻只能在每臺(tái)主機(jī)上安裝防病毒的監(jiān)控軟件,但不能有效防止病毒軟件或文件的傳輸。二是防火墻不能對(duì)一些不經(jīng)過(guò)防火墻的攻擊進(jìn)行防范。比如:在允許受保護(hù)的內(nèi)部網(wǎng)外部撥號(hào)中,可以實(shí)現(xiàn)用戶與internet的直接連接,繞過(guò)防火墻監(jiān)控,造成了潛在的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。因此,應(yīng)該保證內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)之間通道的唯一性。三是防火墻不能防止數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)式攻擊。有些數(shù)據(jù)表面上看沒(méi)有病毒,但一經(jīng)復(fù)制到主機(jī)上并對(duì)主機(jī)發(fā)起數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)攻擊。因此對(duì)來(lái)歷不明的數(shù)據(jù)信息要先進(jìn)行殺毒或程序認(rèn)證,防止?jié)撛诓《镜淖儺惞簟?BR> (三)數(shù)據(jù)加密技術(shù)。防火墻技術(shù)對(duì)電子商務(wù)安全性保障只能起到一種被動(dòng)防護(hù)作用,難以對(duì)一些不安全因素進(jìn)行有效防護(hù)。因此,為了保障電子商務(wù)的交易安全,需要運(yùn)用到數(shù)據(jù)加密技術(shù)。數(shù)據(jù)加密技術(shù)作為電子商務(wù)中普遍采用的安全措施能彌補(bǔ)防火墻的不足之處。對(duì)于數(shù)字加密技術(shù)的運(yùn)用,主要是貿(mào)易方根據(jù)需要用于信息交換的環(huán)節(jié)之中。目前的加密技術(shù)可分為兩大類(lèi),即專(zhuān)用密鑰加密與公開(kāi)密鑰加密?,F(xiàn)在許多企業(yè)運(yùn)用到的pki技術(shù)中,密鑰被分解為了公開(kāi)密鑰與專(zhuān)用密鑰一組,對(duì)公開(kāi)密鑰實(shí)現(xiàn)非保密式的公開(kāi),對(duì)專(zhuān)用密鑰進(jìn)行加密保存,只有貿(mào)易雙方才能掌握密鑰信息。貿(mào)易雙方在貿(mào)易中利用數(shù)字加密技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息交換的過(guò)程是:貿(mào)易方生產(chǎn)一對(duì)密鑰,將其中一把作為公開(kāi)密鑰發(fā)布,貿(mào)易方乙通過(guò)公開(kāi)密鑰對(duì)自身機(jī)密信息進(jìn)行加密后發(fā)送給貿(mào)易方甲,貿(mào)易方甲再用自己的專(zhuān)用密鑰進(jìn)行信息加密。交易雙方只能用自己的專(zhuān)用密鑰對(duì)公開(kāi)密鑰加密的信息進(jìn)行解密。
(四)電子簽名技術(shù)。電子簽名技術(shù)在信息安全上主要運(yùn)用于身份認(rèn)證、匿名性、數(shù)據(jù)完整性等方面。電子簽名技術(shù)是對(duì)公開(kāi)密鑰加密技術(shù)和數(shù)字摘要技術(shù)的聯(lián)合應(yīng)用。電子簽名技術(shù)的工作原理為信息發(fā)送方在文本中生產(chǎn)一個(gè)128bit的報(bào)文摘要,并用專(zhuān)用密鑰進(jìn)行加密,形成發(fā)送方的電子簽名。這個(gè)電子簽名將附加在信息內(nèi)容中一起發(fā)送到接收方,接收方運(yùn)用對(duì)方的公開(kāi)密鑰進(jìn)行電子簽名的解密。
(五)目錄控制技術(shù)。用戶可以通過(guò)設(shè)置目錄一級(jí)指定的權(quán)限來(lái)控制網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)所有文件和子目錄的的瀏覽權(quán)限。對(duì)目錄和文件訪問(wèn)權(quán)限的控制一般可以通過(guò)八種途徑實(shí)現(xiàn),分別是:讀、寫(xiě)權(quán)限,系統(tǒng)管理員權(quán)限,創(chuàng)建、修改、刪除權(quán)限,文件查找權(quán)限,訪問(wèn)控制權(quán)限。
(六)屬性安全控制技術(shù)。屬性安全控制技術(shù)是在權(quán)限安全技術(shù)的基礎(chǔ)上對(duì)電子商務(wù)交易的進(jìn)一步安全保障。對(duì)交易中的雙方的任何網(wǎng)絡(luò)資源都應(yīng)預(yù)先標(biāo)識(shí)出一組安全屬性,用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問(wèn)權(quán)限對(duì)應(yīng)一張?jiān)L問(wèn)控制表,用以表明用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問(wèn)能力。
綜上所述,電子商務(wù)是一種基于因特網(wǎng)的新型商業(yè)模式。計(jì)算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)的關(guān)系密不可分,兩者相互聯(lián)系,相輔相成。電子商務(wù)交易的實(shí)現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為前提,其發(fā)展也將帶動(dòng)計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛運(yùn)用。同樣,計(jì)算機(jī)安全技術(shù)為電子商務(wù)的進(jìn)行提供安全保障,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和普及也將推動(dòng)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。但計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存在的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題將使電子商務(wù)交易處于危險(xiǎn)境地。對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全漏洞進(jìn)行分析和探討,針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全隱患進(jìn)行技術(shù)更新,對(duì)于電子商務(wù)的交易安全性具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。目前,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全隱患主要是盜取、篡改信息以及假冒和惡意破壞。對(duì)這些安全隱患的解決途徑可從如下方面得到解決:入網(wǎng)訪問(wèn)控制技術(shù),防火墻技術(shù),數(shù)據(jù)加密技術(shù),電子簽名技術(shù),目錄控制技術(shù)以及屬性安全控制技術(shù)。
電子商務(wù)安全性論文篇六
積極拓展我國(guó)農(nóng)村的電子商務(wù)事業(yè),能夠切實(shí)推動(dòng)我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的科技進(jìn)步以及社會(huì)發(fā)展,持續(xù)改進(jìn)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的流通現(xiàn)狀,加快農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的發(fā)展,提升農(nóng)民群眾的收入水平,促進(jìn)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性的全面調(diào)整,進(jìn)而提升我國(guó)農(nóng)業(yè)所具有的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,有效縮小城鄉(xiāng)之間的差距,進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)農(nóng)業(yè)的增產(chǎn)增收以及農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展與進(jìn)步。
我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)主要包涵了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化管理、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)、農(nóng)村物流管理和農(nóng)村客戶關(guān)系管理、農(nóng)村娛樂(lè)服務(wù)等各項(xiàng)內(nèi)容,其主要能夠發(fā)揮的作用體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
(一)能夠解決我國(guó)農(nóng)村所存在的信息鴻溝。
當(dāng)前我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主要還是以家庭為單位實(shí)施的小規(guī)模生產(chǎn),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者相互間基本上并不存在信息上的交流,農(nóng)戶們一般都是憑借著自身以往的價(jià)格經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定具體生產(chǎn)項(xiàng)目以及生產(chǎn)規(guī)模的,這樣一來(lái),就造成了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的極度被動(dòng),進(jìn)而影響到我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的總體穩(wěn)定以及農(nóng)民群眾的主觀能動(dòng)性,而電子商務(wù)能夠把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)前、產(chǎn)中以及產(chǎn)后等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有機(jī)地聯(lián)結(jié),從而有效解決我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場(chǎng)信息之間所存在的不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題,這樣一來(lái)就能夠讓廣大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者能更好地了解到當(dāng)前市場(chǎng)的信息,并且依據(jù)市場(chǎng)需求之變化,更為合理地組織生產(chǎn),進(jìn)而避免由于產(chǎn)量而導(dǎo)致價(jià)格上的極大變化,切實(shí)降低農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)能夠妥善處理好我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品所固有的流通不暢難題。
當(dāng)前,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通中所體現(xiàn)出來(lái)的突出問(wèn)題包括農(nóng)產(chǎn)品流通不夠正常且功能上不夠健全完善,無(wú)法發(fā)揮積極引導(dǎo)與組織生產(chǎn)等作用。農(nóng)民群眾盡管在諸多方面都在積極適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展之所需,然而在銷(xiāo)售上顯然和現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之間的要求具有相當(dāng)大的差距,以至于難以更加積極主動(dòng)地選擇最能促進(jìn)自身實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)之中進(jìn)行銷(xiāo)售,而是只得消極被動(dòng)地等待市場(chǎng)進(jìn)行選擇。隨著我國(guó)電子商務(wù)的不斷發(fā)展,當(dāng)然就為解決我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展進(jìn)程之中的農(nóng)產(chǎn)品流通等問(wèn)題提供了更為寬廣的發(fā)展空間,運(yùn)用電子商務(wù)來(lái)改造傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制之下的流通進(jìn)程,能夠真正形成由信息流、資金流以及物流等共同構(gòu)建而成的而且是以信息流為中心的新型流通過(guò)程,促進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。
(三)能夠推動(dòng)我國(guó)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)更加優(yōu)質(zhì)高效的就業(yè)。
如今,我國(guó)農(nóng)村在勞動(dòng)力的供給上具有不連續(xù)性之特點(diǎn),特別是伴隨著近年來(lái)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的持續(xù)提升,大量農(nóng)民群眾開(kāi)始到農(nóng)村重新開(kāi)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng),而引入電子商務(wù)則能極大地促進(jìn)我國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力的供求信息得到更加及時(shí)的反映,從而為我國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力的順利流動(dòng)創(chuàng)設(shè)出有利的條件,進(jìn)而提升我國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)之機(jī)會(huì),而且還能實(shí)現(xiàn)更加高效的就業(yè)。
(四)能夠?yàn)槲覈?guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)的發(fā)展提供必要的支持與指導(dǎo)。
千百年來(lái),我國(guó)農(nóng)業(yè)一直呈現(xiàn)出一種分散化、個(gè)體化的生產(chǎn)方式,這就對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)的可持續(xù)發(fā)展造成了極大的困擾。一旦缺少足夠的技術(shù)支持與服務(wù),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中就會(huì)消耗掉非常多的生產(chǎn)資料,而且農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量也不會(huì)高,效果更是受到影響。同時(shí),因?yàn)闊o(wú)法快速得到農(nóng)業(yè)災(zāi)害的相關(guān)預(yù)警類(lèi)信息,也就難以提前使用有效的防范手段,由此而導(dǎo)致農(nóng)業(yè)生產(chǎn)遭受到巨大的損失,且災(zāi)后也難以采取合理的補(bǔ)救辦法,損失也就更難以得到切實(shí)有效的彌補(bǔ)。運(yùn)用現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù),并且輔之以專(zhuān)業(yè)農(nóng)業(yè)科技人士的悉心指導(dǎo),從而形成合理的農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),應(yīng)用更加便捷、更富有實(shí)效性的方式對(duì)廣大農(nóng)戶實(shí)施技術(shù)指導(dǎo)以及信息服務(wù),從而極大地提升廣大農(nóng)戶對(duì)于農(nóng)業(yè)技術(shù)的掌握與應(yīng)用狀況,讓我國(guó)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能夠真正得到全過(guò)程監(jiān)控以及指導(dǎo),不斷提升科技在我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理中的積極促進(jìn)作用。
經(jīng)過(guò)上述討論能夠發(fā)現(xiàn),我國(guó)農(nóng)村中的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售不能使用淘寶網(wǎng)ctoc模式來(lái)切實(shí)解決供需之間所存在的矛盾,而通過(guò)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì)以及農(nóng)村合作社所搭建起來(lái)的btoc模式也并不適合于農(nóng)產(chǎn)品流通之內(nèi)在規(guī)律,這是由于與西方國(guó)家所實(shí)施的大規(guī)模與產(chǎn)業(yè)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)比較起來(lái),我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)終究還是以分散型、個(gè)體化的家庭勞作為主體的,絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品依然還需進(jìn)行全面深加工,才能真正來(lái)到廣大消費(fèi)者們的手上。所以,我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)采取btob模式。
鑒于我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的主體相當(dāng)分散,其主體為沒(méi)有很好地組織在一起的分散型農(nóng)戶,所以農(nóng)業(yè)企業(yè)往往會(huì)十分少,因而無(wú)法照搬與照抄城市電子商務(wù)的運(yùn)行方式,這就需要進(jìn)行更加深入的創(chuàng)新以及改進(jìn),以求更好地適應(yīng)于農(nóng)村實(shí)際。因此,筆者對(duì)btob模式實(shí)施了變革,主要可以劃分為以下三種模式。
(一)ptoctob新模式。
p是個(gè)體農(nóng)戶,c為農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì)或者農(nóng)村合作社,b則是農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售與深加工企業(yè),或者是大型超市等。對(duì)分散化、單一化的農(nóng)戶來(lái)說(shuō),假如要想取得與農(nóng)業(yè)企業(yè)分庭抗禮的平等經(jīng)濟(jì)地位,就迫切需要組成部分一個(gè)完整的整體,既要有組織又要有一定的謀略,而當(dāng)前我國(guó)的農(nóng)村合作社就能很好地解決該問(wèn)題。在ptoctob新模式下,生產(chǎn)環(huán)節(jié)之中,合作社可依據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)組織廣大農(nóng)戶實(shí)施統(tǒng)一化的生產(chǎn),有時(shí)農(nóng)村合作社還會(huì)接受農(nóng)業(yè)企業(yè)的相應(yīng)訂單,依據(jù)訂單來(lái)安排農(nóng)業(yè)生產(chǎn),而且提供技術(shù)上的大力支持,這樣一來(lái)就能保障高質(zhì)與高效,特別是隨著近年來(lái)生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品大行其道,而單一農(nóng)戶的分散化生產(chǎn)方式很難控制好農(nóng)藥的用量以及時(shí)機(jī),通過(guò)有組織、有計(jì)劃、有指導(dǎo)的統(tǒng)一化生產(chǎn),就能夠讓生態(tài)農(nóng)業(yè)從美好的憧憬轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實(shí)。銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中,農(nóng)村合作社是以整體身份來(lái)對(duì)外以及對(duì)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)洽談與簽訂意向性合同的。具備了相應(yīng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及技術(shù)能力的農(nóng)業(yè)合作社就可以自行建設(shè)網(wǎng)站,通過(guò)自身所生產(chǎn)的富有特色的新鮮農(nóng)產(chǎn)品為抓手來(lái)吸引廣大的客戶。與此同時(shí),還可通過(guò)電子商務(wù)中介平臺(tái)發(fā)布相關(guān)的供求信息,查詢相應(yīng)的需求信息,并在網(wǎng)絡(luò)中相互洽談,甚至直接地出口各類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品。
認(rèn)證的申請(qǐng),并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易來(lái)辨別與認(rèn)證對(duì)方的身份,通過(guò)證書(shū)當(dāng)中的密鑰加密傳達(dá)相關(guān)信息,從而切實(shí)保障商業(yè)信息的傳遞不會(huì)失密。物流環(huán)節(jié)中,農(nóng)村合作社主要負(fù)責(zé)依據(jù)質(zhì)量要求對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行分揀以及包裝,其后再在網(wǎng)絡(luò)中找到第三方物流企業(yè)來(lái)完成相應(yīng)的配送服務(wù)。支付環(huán)節(jié)中,農(nóng)村合作社可以銀行設(shè)立帳戶并且通過(guò)網(wǎng)上銀行來(lái)接收買(mǎi)方所給付的貨款。
(二)btob新模式。
b是指本地的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)型企業(yè)或者是專(zhuān)門(mén)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的企業(yè)。因?yàn)樽陨砭邆淞讼喈?dāng)強(qiáng)的規(guī)模化優(yōu)勢(shì)以及品牌優(yōu)勢(shì),運(yùn)用自行建設(shè)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站,即可應(yīng)用搜索引擎來(lái)推廣網(wǎng)站,同時(shí)還可在阿里巴巴等超大型第三方中介平臺(tái)上進(jìn)行注冊(cè),由阿里巴巴在線上與線下為其進(jìn)行宣傳推廣,這樣一來(lái)就能夠促進(jìn)在線搜索農(nóng)產(chǎn)品信息、報(bào)價(jià)、談判、合同簽訂、明確物流供應(yīng)商、資金結(jié)算等工作的開(kāi)展。為切切實(shí)實(shí)地保障網(wǎng)絡(luò)交易具有較高的安全性,交易的雙方還可向認(rèn)證中心提出申請(qǐng),由該中心明確各自的真實(shí)身份。在實(shí)施交易的過(guò)程中,雙方還可在網(wǎng)上彼此驗(yàn)證各自的身份,并使用密鑰來(lái)加密相關(guān)信息,切實(shí)保障商業(yè)信息具有機(jī)密性以及高度安全性。在實(shí)施資金結(jié)算的過(guò)程中,雙方均應(yīng)設(shè)置企業(yè)網(wǎng)銀,并直接通過(guò)網(wǎng)銀進(jìn)行轉(zhuǎn)帳交易。
(三)ptogtob新模式。
在此種新模式之下,中央和全國(guó)各級(jí)地方政府都要緊密結(jié)合農(nóng)民群眾所提出的迫切需求,從而形成一大批專(zhuān)門(mén)針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品種植、農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售以及供求信息、勞動(dòng)力資源培訓(xùn)以及外出務(wù)工就業(yè)、網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)等方面的涉農(nóng)信息網(wǎng)站。例如,江西省的“信息田園”網(wǎng)站、四川省的“天府信息”網(wǎng)站、福建省的“數(shù)字福建”網(wǎng)站、陜西省的“電子農(nóng)務(wù)”網(wǎng)站等。因?yàn)檎块T(mén)具備了一般企業(yè)所不具有的強(qiáng)大公信力,無(wú)論是普通農(nóng)戶,還是涉農(nóng)企業(yè),均應(yīng)高度信任政府所具有的中介作用。一部分地區(qū)開(kāi)始探索先由政府部門(mén)出面接收外地的訂單,其后再分?jǐn)偨o農(nóng)戶,有計(jì)劃、有組織地實(shí)施生產(chǎn),這可以稱(chēng)之為“訂單農(nóng)業(yè)”,實(shí)踐證明這種方式的效果非常理想。
同時(shí),政府機(jī)關(guān)工作人員掌握科技的能力確實(shí)高于普通農(nóng)民,能夠高效率地在網(wǎng)上開(kāi)展交易談判,從而能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化的網(wǎng)上實(shí)際操作。為有效保障網(wǎng)上交易具有一定的安全性,交易者雙方應(yīng)當(dāng)事先向認(rèn)證中心申請(qǐng)各自的證書(shū),其后再由中心來(lái)確定其各自不同的身份。通過(guò)交易,雙方得彼此驗(yàn)證身份,并且使用證書(shū)含有障礙,通過(guò)密鑰來(lái)保護(hù)各種信息,進(jìn)而言之保障南方商業(yè)信息在機(jī)密、安全上的領(lǐng)先。
在資金結(jié)算這個(gè)環(huán)節(jié)中,雙方均應(yīng)分別設(shè)有工商銀行戶頭網(wǎng)絡(luò)銀行,直接進(jìn)行網(wǎng)羅和網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳。這和多個(gè)城市的電子商務(wù)施工者在國(guó)退民進(jìn)中的表現(xiàn)正好相反,而農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)要想取得世紀(jì)的開(kāi)展以及當(dāng)?shù)攸h委、整體的積極支持。近年來(lái),國(guó)務(wù)院頒布了關(guān)于推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)若干意見(jiàn)中就提出了必須要支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的陪送、直銷(xiāo)以及連鎖經(jīng)營(yíng)等,而通過(guò)鑒扎實(shí)的電子商加以分析易,不僅能夠體現(xiàn)出政府爭(zhēng)端抵御順利。
綜上所述,我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展絕對(duì)不可照搬工業(yè)與服務(wù)業(yè)所取得的發(fā)展模式,而是應(yīng)當(dāng)實(shí)施全力探索與創(chuàng)新。盡管我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)在發(fā)展中依然面臨著諸多挑戰(zhàn),但是筆者堅(jiān)信,由于農(nóng)村電子商務(wù)新模式的持續(xù)探索,并隨直不斷健全完善,電子商務(wù)必然能夠在農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中得到更好的運(yùn)用,農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的小生產(chǎn)與大市場(chǎng)的相互矛盾肯定能夠得到切實(shí)緩解,進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
電子商務(wù)安全性論文篇七
摘要:隨著電子商務(wù)的發(fā)展,因其低成本、效率性被社會(huì)大眾所喜愛(ài),但也因其無(wú)紙化、虛擬化及電子商務(wù)稅收法律的缺失成為納稅人偷稅逃稅的借口,也使得稅務(wù)機(jī)關(guān)難以征管和稽查,從而使國(guó)家稅款大量流失,并根據(jù)此問(wèn)題提出建立、完善我國(guó)電子商務(wù)稅收制的具體措施。
2012年底,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.3億,成為世界上網(wǎng)人數(shù)最多的國(guó)家,且網(wǎng)絡(luò)總交易額達(dá)到12741億人民幣,同比增長(zhǎng)49.2%,年人均網(wǎng)購(gòu)6010元,這些數(shù)據(jù)傳達(dá)給我們的是電子商務(wù)作為一種新的貿(mào)易方式,成為一種潮流,因其成本低、快捷性備受社會(huì)大眾所喜愛(ài)。但隨著2007年全國(guó)首例網(wǎng)絡(luò)偷稅“彤彤”案的出現(xiàn),這引起人民的廣泛爭(zhēng)議,也使人民開(kāi)始反思電子商務(wù)帶給人民便利的同時(shí)給國(guó)家?guī)?lái)的嚴(yán)重稅收流失的問(wèn)題。
目前電子商務(wù)主要有b2b、b2c和c2c三種模式,前兩種是企業(yè)模式,一般企業(yè)有實(shí)體店,他們現(xiàn)實(shí)中已繳納稅款,因看到網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售有利才選擇這樣的模式,不過(guò)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售這部分和第三種模式我國(guó)的法律尚未規(guī)定征稅。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年網(wǎng)絡(luò)交易總額達(dá)到8.1萬(wàn)億元,僅淘寶天貓的總交易額超過(guò)1萬(wàn)億元,占全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的近5%,網(wǎng)上這么大的成交額,納稅的人少之又少。
(一)偷稅逃稅嚴(yán)重,國(guó)家稅款大量流失。首先,網(wǎng)上開(kāi)店有的經(jīng)過(guò)工商、稅務(wù)機(jī)關(guān)登記,這些一般現(xiàn)實(shí)也有實(shí)體店,這樣的稅務(wù)機(jī)關(guān)很容易對(duì)其征稅,還有很大一部分沒(méi)有經(jīng)過(guò)登記,不需行政審批,更不用說(shuō)納稅了。而且網(wǎng)上交易的`店家很少提供發(fā)票,如果消費(fèi)者索要,賣(mài)家會(huì)要求買(mǎi)家再支付4%的金錢(qián),這時(shí)消費(fèi)者一般選擇放棄,因?yàn)榫W(wǎng)上開(kāi)店不需要支付租金、勞務(wù)費(fèi),所以很多納稅人故意選擇網(wǎng)上交易,不納稅已經(jīng)他們的共識(shí)。其次,電子商務(wù)的無(wú)紙化使得稅務(wù)機(jī)關(guān)無(wú)法掌握納稅人應(yīng)納稅的證據(jù),稅收征管監(jiān)控失去最直接的實(shí)物對(duì)象。最后,電子商務(wù)的無(wú)國(guó)界性可以讓用戶足不出戶就可以買(mǎi)到國(guó)外的產(chǎn)品或者銷(xiāo)售商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商品、提供勞務(wù)給國(guó)外,這樣可以規(guī)避關(guān)稅,電子商務(wù)的成本低讓越來(lái)越多的企業(yè)、個(gè)人選擇電子商務(wù)從而達(dá)到避稅目的,進(jìn)而使國(guó)家稅款流失。
(二)稅收征管和稽查變難。傳統(tǒng)的稅收是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)納稅人所做的會(huì)計(jì)賬簿、憑證或者其他資料來(lái)征稅,如果納稅主體不進(jìn)行記載,則要承擔(dān)法律責(zé)任。而法律對(duì)電子商務(wù)未規(guī)定,且電子商務(wù)大都采用無(wú)紙化來(lái)進(jìn)行交易,像現(xiàn)實(shí)交易的合同、提單、票據(jù)在網(wǎng)上都是以電子形式存在,這些很容易被修改,且納稅人多使用數(shù)字簽名、計(jì)算機(jī)加密等技術(shù)使稅務(wù)機(jī)關(guān)難以確定納稅人的交易數(shù)額,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,出現(xiàn)了用電子貨幣進(jìn)行支付,所有這些就讓稅收的征管和稽查工作變得異常困難。
(三)加大對(duì)稅法構(gòu)成要素認(rèn)定的困難。首先,難以確定納稅主體;傳統(tǒng)的交易主體都是有固定地點(diǎn)而且還要到工商、稅務(wù)機(jī)關(guān)登記,稅務(wù)機(jī)關(guān)能夠根據(jù)登記的情況進(jìn)行管理,而電子商務(wù)使交易主體擺脫固定地點(diǎn)的限制,直接網(wǎng)上交易,又因?yàn)殡娮由虅?wù)使交易主體只需簡(jiǎn)單的認(rèn)證并采用加密技術(shù)就從事經(jīng)營(yíng)行為,使稅務(wù)機(jī)關(guān)難以認(rèn)定。其次,征稅客體不清;傳統(tǒng)中稅法對(duì)商品、勞務(wù)都有不同的課稅標(biāo)準(zhǔn),而電子商務(wù)中的商品、勞務(wù)是以數(shù)字化的形式存在,傳統(tǒng)的計(jì)算稅法的方法很難適用。
雖然我國(guó)的電子商務(wù)交易額還比較少,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有很大差距,但隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,必將推動(dòng)電子商務(wù)的飛速發(fā)展,這將給我國(guó)的稅收產(chǎn)生越來(lái)越大的影響,因此,我們應(yīng)該借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家有關(guān)電子商務(wù)稅收的制度和政策,并立足中國(guó)的國(guó)情,盡快制定出我國(guó)的電子商務(wù)稅收法規(guī),以促進(jìn)電子商務(wù)向良性、有序的方向發(fā)展。
(一)制定電子商務(wù)法律法規(guī)。因?yàn)榉删哂袦笮?,隨著社會(huì)生活的不斷變化,在此基礎(chǔ)上制定的法律也要與時(shí)俱進(jìn),所以我們要根據(jù)電子商務(wù)的特性制定法律法規(guī),完善我國(guó)的稅收條款并對(duì)納稅主體、納稅客體、課稅標(biāo)準(zhǔn)、納稅期限、納稅方式進(jìn)行明確規(guī)定,使電子商務(wù)稅收有法可依。
(二)在一定時(shí)期內(nèi)給予優(yōu)惠,鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)電子商務(wù)的發(fā)展。第一,電子商務(wù)作為一種新生事物,在我國(guó)起步較晚,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),難以與發(fā)達(dá)國(guó)家抗衡;第二,發(fā)達(dá)國(guó)家像美國(guó)就對(duì)電子商務(wù)實(shí)行優(yōu)惠減免政策鼓勵(lì)它的發(fā)展,那我國(guó)更應(yīng)該采取類(lèi)似的措施;第三,它還能解決大量的就業(yè)難題,如果國(guó)家一開(kāi)始就將它和傳統(tǒng)貿(mào)易征收同等的稅,這會(huì)打擊創(chuàng)業(yè)者的積極性,不利于它的發(fā)展壯大,等到電子商務(wù)發(fā)展到一定程度就不再實(shí)行優(yōu)惠,讓它和傳統(tǒng)貿(mào)易公平競(jìng)爭(zhēng),最終推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。
(三)對(duì)稅務(wù)行政人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。單單懂得稅務(wù)管理和征收知識(shí),不掌握計(jì)算機(jī)稅收知識(shí)是無(wú)法做好電子商務(wù)稅務(wù)工作,不能應(yīng)對(duì)電子稅收中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,因此要對(duì)稅務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì),確保國(guó)家的稅款征收。
總之,對(duì)于電子商務(wù)這一蓬勃發(fā)展的新事物,我們要保持清醒的頭腦,不僅要站在自己的立場(chǎng)上享受電子商務(wù)所帶來(lái)得便利,還要站在國(guó)家的角度反思對(duì)電子商務(wù)稅收的管理,使國(guó)家的稅收手段發(fā)揮好對(duì)資源有效配置的作用,促進(jìn)電子商務(wù)健康、快速發(fā)展的同時(shí)帶動(dòng)我國(guó)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。
[1]伊衍波.電子商務(wù)法規(guī).北京:清華大學(xué)出版社,2011。
[2]李建波.淺析網(wǎng)上交易納稅難題.當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2011(3)。
電子商務(wù)安全性論文篇八
事實(shí)上,電子商務(wù)的發(fā)展模式與產(chǎn)業(yè)鏈范圍是非常寬廣的,我們要進(jìn)一步地優(yōu)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,就不應(yīng)當(dāng)僅僅將運(yùn)營(yíng)范疇限制于移動(dòng)增值業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)廣告這三方面,而應(yīng)當(dāng)將創(chuàng)新因素滲透至每一電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié),創(chuàng)造出新型的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式,比如徐樂(lè)所開(kāi)發(fā)的試用品網(wǎng)站。該試用品網(wǎng)站是立足于商家與產(chǎn)品消費(fèi)者難以直接聯(lián)系這一事實(shí)上建設(shè)的,因?yàn)槊恳划a(chǎn)品的商家都想在聽(tīng)取與收集消費(fèi)者的用后感想與建議之后更為科學(xué)合理地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整,所以在該試用品網(wǎng)站成立之后,消費(fèi)者就能夠在試用品網(wǎng)站上獲取較為便宜且安全的試用品,而商家則能夠在試用品網(wǎng)站了解到潛在顧客對(duì)產(chǎn)品的用后體驗(yàn)以及修正建議,在根本上實(shí)現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標(biāo)。
1.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)。我國(guó)的技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)留意當(dāng)代電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)與國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)局面,科學(xué)合理地對(duì)電子商務(wù)設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、軟件系統(tǒng)進(jìn)行綜合性地檢查與測(cè)量工作,使得廣大的電子商務(wù)軟硬件以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠適應(yīng)當(dāng)代電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展要求并發(fā)展成為推動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。面對(duì)較高的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),國(guó)家、政府應(yīng)當(dāng)提高對(duì)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的資金投入,針對(duì)技術(shù)創(chuàng)新類(lèi)企業(yè)的特點(diǎn)與性質(zhì),有效地制定與頒布能夠資助企業(yè)的政策制度。
2.制定與頒布有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新的獎(jiǎng)勵(lì)政策。國(guó)家、政府能夠制定與出臺(tái)一些鼓勵(lì)政策制度,比如依據(jù)電子商務(wù)企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)年限以及自身所具有的社會(huì)影響力,對(duì)具有突出表現(xiàn)的技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)進(jìn)行適當(dāng)?shù)鬲?jiǎng)勵(lì)或者給該部分企業(yè)頒發(fā)具有一定行業(yè)影響力的國(guó)家獎(jiǎng)項(xiàng),從而科學(xué)有效地激勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行深入的技術(shù)研究與技術(shù)創(chuàng)新工作。通過(guò)這種鼓勵(lì)政策,電子商務(wù)企業(yè)就能在制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程中,將自身發(fā)展、行業(yè)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展、國(guó)家發(fā)展有效地結(jié)合起來(lái),逐步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,且將電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈打進(jìn)高端行列。
3.建設(shè)電子化、信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。國(guó)家、政府可以將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)融入到日常管理工作當(dāng)中,制定網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上公布、網(wǎng)上招聘等各工作步驟,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與科學(xué)技術(shù)來(lái)有效地提高政府部門(mén)的辦公效率與質(zhì)量,全面建設(shè)電子化與信息化的政務(wù)平臺(tái),為廣大電子商務(wù)企業(yè)提供良好的模仿依據(jù)。除此以外,政府部門(mén)還能夠增大對(duì)人力資源的投資力度,積極地鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)與高校建設(shè)長(zhǎng)期良好的合作協(xié)作關(guān)系,為深入地優(yōu)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈提供充足有用的人才資源。
1.建設(shè)特色化的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。電子商務(wù)企業(yè)可以結(jié)合自身特點(diǎn)與發(fā)展模式,建設(shè)能夠體現(xiàn)自身特色的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),在根本上完成內(nèi)部信息資源的共享,并且在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上尋找獲取能夠有效減少建設(shè)成本的日程步驟,從而全面優(yōu)化電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。而對(duì)于采購(gòu)項(xiàng)目,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定供應(yīng)商信息登記檔案,將每一供應(yīng)商的基本信息、供應(yīng)產(chǎn)品類(lèi)型與數(shù)量、供應(yīng)貨品的記錄、供應(yīng)商評(píng)價(jià)等方面資料全部記錄到該檔案當(dāng)中,加大對(duì)供應(yīng)鏈的控制管理力度,加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)的溝通聯(lián)系,不斷了解、掌握、引進(jìn)有利于自身發(fā)展的理論知識(shí)與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。
2.準(zhǔn)確定位電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的不爭(zhēng)事實(shí)已迫使電子商務(wù)企業(yè)將重復(fù)建設(shè)運(yùn)營(yíng)模式逐漸向創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈模式轉(zhuǎn)變,而且電子商務(wù)企業(yè)只有站在產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的視角下,精確地定位自身產(chǎn)業(yè)鏈,在采購(gòu)、管理、運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)等各模塊尋找適當(dāng)?shù)陌l(fā)展途徑,持續(xù)有效地探索出行之有效的技術(shù)手段。在資金、技術(shù)方面存在優(yōu)勢(shì)的電子商務(wù)企業(yè)可以在引進(jìn)先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的同時(shí),自主設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)具有自身企業(yè)特色的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,并著重強(qiáng)調(diào)自身的業(yè)務(wù)特色,在保持自身綜合實(shí)力的同時(shí)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而科學(xué)地優(yōu)化自身產(chǎn)業(yè)鏈。
3.培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化的供應(yīng)鏈。現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍然通過(guò)持續(xù)性地引進(jìn)國(guó)外優(yōu)秀技術(shù)的形式來(lái)增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展,雖然這對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展仍存在一定的促進(jìn)作用,可是在建設(shè)高端化的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈層面上則難以成為有效的推動(dòng)力,為此電子商務(wù)企業(yè)在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈方面,應(yīng)當(dāng)基于自身產(chǎn)品或者服務(wù)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性、目的性地培養(yǎng)出適應(yīng)自身經(jīng)營(yíng)理念的開(kāi)發(fā)人員,并加強(qiáng)和國(guó)外優(yōu)秀開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)或者企業(yè)的交流合作,從而有效地提升自身產(chǎn)品或者服務(wù)得附加價(jià)值,優(yōu)化整個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。
4.樹(shù)立國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)觀念。信息化、全球化的快速發(fā)展不但推動(dòng)著當(dāng)代電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展,而且還促使了電子商務(wù)企業(yè)步入國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),為此國(guó)內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立正確的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)觀念,努力地和國(guó)際運(yùn)營(yíng)模式與要求相適應(yīng),了解與掌握整個(gè)國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)與電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展局面,學(xué)習(xí)國(guó)際上有關(guān)電子商務(wù)發(fā)展的政策制度,并依據(jù)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)優(yōu)化的需求,科學(xué)合理地調(diào)整自身運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案。
1.樹(shù)立正確的安全使用網(wǎng)絡(luò)觀念。眾所周知,網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)全開(kāi)放式的現(xiàn)代化交流環(huán)境,其在配置良好、優(yōu)質(zhì)資源的同時(shí)也充滿了許多不良的誘惑,而消費(fèi)者在整個(gè)電子商務(wù)過(guò)程中擔(dān)任著尤其關(guān)鍵的角色,穿插于整個(gè)電子商務(wù)的全過(guò)程,為此消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)樹(shù)立正確的安全使用網(wǎng)絡(luò)觀念,在最大限度上維護(hù)自身的隱私、信息與合法權(quán)益。必要時(shí),消費(fèi)者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合廣大力量,對(duì)不良商家或者不法事件進(jìn)行強(qiáng)有力的制止,從而為建設(shè)和諧穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)社會(huì)增強(qiáng)思想防線。
2.了解與掌握先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)交易技術(shù)。作為電子商務(wù)的關(guān)鍵角色,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)積極地了解與掌握先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)交易技術(shù),根據(jù)商家的信譽(yù)度以及過(guò)往產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者對(duì)產(chǎn)品的有關(guān)評(píng)價(jià),結(jié)合自身的判斷,在剔除可能存在欺騙性質(zhì)的評(píng)價(jià)之后進(jìn)行對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行綜合性地考慮,待確定無(wú)誤之后再進(jìn)行付款步驟。為科學(xué)有效地優(yōu)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,我們應(yīng)當(dāng)深入地研究目前存在于電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程的問(wèn)題,依據(jù)具體的問(wèn)題分別在國(guó)家、政府、企業(yè)、消費(fèi)者方面,有針對(duì)性、目的性地采取一系列行之有效的對(duì)策,比如制定規(guī)范化的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)特色化的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)觀念等,為優(yōu)化新型電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈提供強(qiáng)有力的推動(dòng)力。
電子商務(wù)安全性論文篇九
隨著電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)中的不斷發(fā)展,電子商務(wù)安全信息化問(wèn)題是電子商務(wù)面臨的重要問(wèn)題。電子商務(wù)中的信息安全問(wèn)題從整體上主要能夠分為兩個(gè)方面:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)平臺(tái)的安全。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性主要包括信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全性、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全性、數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性等。它的特點(diǎn)是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身可能出現(xiàn)的安全問(wèn)題的基礎(chǔ)上執(zhí)行安全改善方案,以確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身的安全。而商務(wù)平臺(tái)的安全包括商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)中存在的安全問(wèn)題、交易過(guò)程中的安全問(wèn)題和商務(wù)平臺(tái)中信息安全管理中存在的問(wèn)題。信息安全問(wèn)題是諸多問(wèn)題中最核心、最重要的一個(gè)。為了促進(jìn)電子商務(wù)更好更快的發(fā)展,更好的為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),解決電子商務(wù)中的信息安全問(wèn)題成為了最主要的關(guān)鍵性問(wèn)題。安全信息化是電子商務(wù)的核心和靈魂。在電子商務(wù)領(lǐng)域,安全信息化一向是一個(gè)主要問(wèn)題。解決這個(gè)問(wèn)題的最好辦法是促進(jìn)電子商務(wù)的更快、更好的發(fā)展。然而,安全問(wèn)題正在不斷變化,所以解決安全問(wèn)題的方法必須不斷適應(yīng)這些變化。本文經(jīng)過(guò)研究電子商務(wù)中的信息安全問(wèn)題,對(duì)電子商務(wù)安全信息化進(jìn)行了研究,建立一系列的安全機(jī)制,引導(dǎo)商家與消費(fèi)者更好的解決電子商務(wù)安全信息化問(wèn)題,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)電子商務(wù)信息化的安全。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越穩(wěn)定,越來(lái)越多的人們加入到電子商務(wù)的浪潮之中,電子商務(wù)的加速發(fā)展證明,在行動(dòng)的范圍內(nèi),電子商務(wù)的信息安全問(wèn)題有待解決。我們的生活也更加的依靠于電子商務(wù),所以,電子商務(wù)安全信息化建設(shè)所出現(xiàn)的問(wèn)題得到了消費(fèi)者、商家甚至國(guó)家的重視,并且安全對(duì)于我們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要。
(一)研究背景與意義。
1、研究背景隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,運(yùn)營(yíng)對(duì)信息化的依靠性逐步提高,網(wǎng)絡(luò)的安全性已經(jīng)逐漸占據(jù)電子商務(wù)的大部分,所以安全信息化的建設(shè)對(duì)電子商務(wù)來(lái)說(shuō)是有必要的。電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展導(dǎo)致越來(lái)越多的人將電子商務(wù)視為主要的商業(yè)模式,所以電子商務(wù)的安全問(wèn)題逐漸出現(xiàn)。貿(mào)易商和消費(fèi)者的信息安全問(wèn)題在交易中尤其重要,這嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)的順利進(jìn)行。所以對(duì)于我們來(lái)說(shuō)電子商務(wù)的信息安全問(wèn)題十分重要。
2、研究意義雖然電子商務(wù)帶來(lái)了許多傳統(tǒng)交易方式供給不了的便利,可是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速的更新?lián)Q代使我們所面臨的問(wèn)題不斷變化,所以我們需要經(jīng)過(guò)不斷進(jìn)化的策略來(lái)解決電子商務(wù)中所出現(xiàn)的一切問(wèn)題。本文經(jīng)過(guò)研究電子商務(wù)中存在的問(wèn)題來(lái)提出方案解決這一問(wèn)題,以雙重保障商家與消費(fèi)者的安全與利益。
(二)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀。
1、國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀自21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)國(guó)家信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加速發(fā)展,并且已經(jīng)取得了顯著的成就。在網(wǎng)絡(luò)化和信息化的支撐下,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日趨成熟,電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,逐步踏入人們的生活,并飛快地融入我們的日常生活中。人們能夠經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上選購(gòu)自己所需要的東西。隨著互聯(lián)網(wǎng)被越來(lái)越多的人所熟知,電子商務(wù)也變得越來(lái)越流行,所以需要我們創(chuàng)立一個(gè)完整的電子商務(wù)安全信息化平臺(tái)。由于電子商務(wù)信息安全問(wèn)題涉及面廣泛,資料比較復(fù)雜,所以我們需要從各個(gè)方面來(lái)對(duì)電子商務(wù)中的信息安全問(wèn)題進(jìn)行解決,保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,維護(hù)商家的利益,這樣電子商務(wù)才能穩(wěn)步發(fā)展。
2、國(guó)外研究現(xiàn)狀近年來(lái),電子商務(wù)發(fā)展越來(lái)越成熟,這種新型的貿(mào)易方式也逐漸成為世界各地的主要貿(mào)易方式之一。所以,電子商務(wù)安全信息化也逐漸融入人們的生活,電子商務(wù)的安全受到國(guó)家政府、專(zhuān)業(yè)人員以及普通消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。美國(guó)是電子商務(wù)發(fā)展最早的國(guó)家,也比較發(fā)達(dá),對(duì)于電子商務(wù)中的信息安全問(wèn)題的研究與國(guó)內(nèi)也有著必須的差異。由于電子商務(wù)在美國(guó)的發(fā)展時(shí)間早,所以電子商務(wù)出現(xiàn)的安全問(wèn)題美國(guó)也比我們更早的解決。國(guó)外的研究相對(duì)于國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)更加豐富,角度更加寬廣,從各個(gè)方面保護(hù)了電子商務(wù)的信息安全。
(一)電子商務(wù)的定義電子商務(wù)是一種以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為中心的商品貿(mào)易活動(dòng);它也能夠被理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)絡(luò)上的交易和相關(guān)服務(wù)活動(dòng),即電子、網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)之間的聯(lián)系。電子商務(wù)在全世界范圍更廣,一般是指商業(yè)業(yè)務(wù)的開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)因特網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)器,以推廣商業(yè)活動(dòng)和消費(fèi)者、網(wǎng)上購(gòu)物、在線交易和電子商務(wù)在線和所有行為、行動(dòng)和活動(dòng),服務(wù)活動(dòng)的綜合金融活動(dòng)是一種新的商業(yè)活動(dòng)模式。與此同時(shí),在線營(yíng)銷(xiāo)是電子商務(wù)的一種方式,在進(jìn)行在線營(yíng)銷(xiāo)之前,必須制訂一個(gè)良好的在線營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,以促進(jìn)該計(jì)劃的實(shí)施。
(二)電子商務(wù)的.基本特征電子商務(wù)具有以下基本特征:
1、方便性:在電子商務(wù)環(huán)境中,客戶能夠完成過(guò)去很難完成的、最復(fù)雜的商業(yè)活動(dòng),不再受到地理區(qū)域的限制。例如,經(jīng)過(guò)在線銀行獲得賬戶資金、研究信息等,能夠顯著提高企業(yè)向客戶供給的服務(wù)質(zhì)量。在電子商務(wù)的商業(yè)活動(dòng)中,有很多的資源用于發(fā)展和交流,靈活的工作時(shí)間,滿足企業(yè)的需要,財(cái)政資源和休閑。
2、完整性:電子商務(wù)進(jìn)程能夠管理工作納入處理交易、人工和電子數(shù)據(jù)處理的一個(gè)不可分割的一攬子文件,以便不僅僅提高利用率的人力和物力資源,并且rigour系統(tǒng)的運(yùn)作情景。
3、安全性:在電子商務(wù)方面,安全問(wèn)題是一個(gè)至關(guān)重要的基本問(wèn)題,是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)供給解決辦法,酌情顧及安全的機(jī)制,例如簽名的加密機(jī)制、安全管理、出入控制、防火墻、防病毒系統(tǒng),除其他商業(yè)活動(dòng)歷來(lái)十分不一樣。
電子商務(wù)的安全可靠性保護(hù)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,包括人類(lèi)環(huán)境的安全、基礎(chǔ)設(shè)施的安全、系統(tǒng)的安全、邏輯實(shí)體的可靠性、安全性評(píng)估、安全服務(wù)、電子商務(wù)應(yīng)用程序的安全性、用戶安全等。很明顯,這些問(wèn)題與環(huán)境有關(guān),所以安全可靠性問(wèn)題可分為技術(shù)性的和非技術(shù)性的。非技術(shù)安全問(wèn)題能夠加強(qiáng)安全意識(shí)培訓(xùn),建立和完善安全意識(shí)系統(tǒng);技術(shù)安全問(wèn)題能夠經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)姆椒ń鉀Q,貼合安全系統(tǒng)的等級(jí)制度和電子商務(wù)協(xié)議。在電子商務(wù)中,商業(yè)信息屬于商業(yè)秘密,一旦被盜,損失將是不可估量的,所以信息的安全性將是十分寶貴的。它是電子商務(wù)能否順利進(jìn)行的保障。它影響著人們對(duì)電子商務(wù)的依靠,影響著電子商務(wù)將來(lái)的發(fā)展速度。電子商務(wù)的安全問(wèn)題能夠包括以下幾個(gè)方面:
(一)信息泄露在電子商務(wù)中,信息泄露主要是商業(yè)秘密的泄露。這主要涉及兩個(gè)方面:雙方談判的資料被第三方竊取;交易一方向另一方供給的信息,由第三方非法使用。小偷主要經(jīng)過(guò)攔截和偷竊來(lái)泄露信息。
(二)信息篡改在電子商務(wù)中,信息篡改主要表現(xiàn)為商業(yè)信息的真實(shí)性和完整性問(wèn)題。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的威脅和互聯(lián)網(wǎng)的安全隱患,當(dāng)竊取者掌握了信息的規(guī)律后,經(jīng)過(guò)各種技術(shù)手段,在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)男畔⒈恍薷幕騽h除,然后將信息發(fā)送到目的地,從而損害數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性。
(三)信息偽造由于電子商務(wù)交易中交易雙方是經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,所以竊取者一旦掌握了信息的規(guī)律,就能夠在傳輸過(guò)程中篡改信息。如果不進(jìn)行身份認(rèn)證,竊取者有可能偽造交易對(duì)手的身份,破壞交易,破壞偽造的信譽(yù),或者竊取偽造交易的信息。
(四)信息破壞由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身就容易遭到惡意程序的破壞,隨著計(jì)算機(jī)病毒的增加,互聯(lián)網(wǎng)為病毒供給了良好的支持。不少病毒和惡意程序直接利用網(wǎng)絡(luò)作為自己的“作案”途徑,破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,導(dǎo)致電子商務(wù)中的信息與文件在傳播過(guò)程中被破壞。
(五)泄露個(gè)人保密保密對(duì)電子商務(wù)的雙方都很重要。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全威脅和互聯(lián)網(wǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)可能是破壞保密的個(gè)人數(shù)據(jù)泄露。
(一)機(jī)密性作為一種商業(yè)手段,電子商務(wù)是基于一個(gè)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,它的信息直接包含個(gè)人、商業(yè)甚至國(guó)家機(jī)密。所以,確保電子商務(wù)的普遍推廣是為了堅(jiān)持商業(yè)機(jī)密,能夠經(jīng)過(guò)加密傳輸文件的方式來(lái)預(yù)防信息在傳輸過(guò)程中被非法篡改、刪除和假冒。
(二)鑒別性在電子商務(wù)中,交易雙方都可能是未知的人。所以保障交易雙方身份真實(shí)性變得十分重要,需要尋找一種方法來(lái)對(duì)對(duì)方的身份進(jìn)行鑒別。
(三)完整性與傳統(tǒng)貿(mào)易相比,電子商務(wù)減少了許多人工干預(yù),簡(jiǎn)化了貿(mào)易過(guò)程,并提出了如何確保貿(mào)易伙伴的商業(yè)信息完整性的問(wèn)題。雙方的誠(chéng)信直接影響雙方的交易和經(jīng)營(yíng)方式,維護(hù)雙方信息的完整性是電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。
(四)有效性電子商務(wù)作為一種貿(mào)易形式,以電子票據(jù)代替了傳統(tǒng)的紙張票據(jù),信息的有效性將直接影響個(gè)人、企業(yè)甚至國(guó)家的聲譽(yù)和利益。所以,我們必須防止和解決與網(wǎng)絡(luò)故障、編程錯(cuò)誤、設(shè)備故障和計(jì)算機(jī)病毒有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),以確保數(shù)據(jù)的有效性。
(五)身份認(rèn)證身份認(rèn)證指的是交易雙方需要確認(rèn)對(duì)方的身份,確認(rèn)對(duì)方是本次交易的所稱(chēng)的真正交易方。
本文經(jīng)過(guò)對(duì)電子商務(wù)的安全問(wèn)題的研究與挖掘,實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)。例如,此刻互聯(lián)網(wǎng)具有安全隱患,技術(shù)方面存在漏洞,而電子商務(wù)中存在的信息泄露問(wèn)題、信息篡改問(wèn)題、信息破壞與偽造問(wèn)題等直接影響到電子商務(wù)交易雙方的利益。為了解決這些問(wèn)題,我們經(jīng)過(guò)對(duì)電子商務(wù)安全信息化的建設(shè),實(shí)現(xiàn)了減少電子商務(wù)中的安全隱患,確保電子商務(wù)的安全。經(jīng)過(guò)確保電子商務(wù)的安全來(lái)確保交易安全,確保交易雙方信息與利益安全。電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)工作需要構(gòu)成體系,才能確保電子商務(wù)中交易雙方的安全,才能建立一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。然而,電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)工作需要很多的技術(shù)支持,需要過(guò)硬的計(jì)算機(jī)技術(shù)保障,精密的管理技術(shù)以及專(zhuān)業(yè)的法律團(tuán)隊(duì)來(lái)支持,構(gòu)成完整的體系來(lái)完成對(duì)電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)。我相信,在擁有了一套完整的體系之后,我國(guó)電子商務(wù)的安全問(wèn)題會(huì)越來(lái)越少,電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)會(huì)發(fā)展的越來(lái)越強(qiáng)大,個(gè)人、企業(yè)甚至國(guó)家的信息安全會(huì)得到更好的保障,能吸引越來(lái)越多的人加入到電子商務(wù)安全信息化中來(lái),促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展,從而提高我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平。
[5]李彥.電子商務(wù)環(huán)境下用戶數(shù)據(jù)的安全管理研究[d].山東:山東師范大學(xué),2012.
電子商務(wù)安全性論文篇十
摘要:電子商務(wù)作為新時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始走上了電子商務(wù)的發(fā)展道路。電子商務(wù)的應(yīng)用為企業(yè)帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇,但同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn),而要想更好地發(fā)揮電子商務(wù)的作用,企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)中就必須做好管理工作,為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。本文就企業(yè)電子商務(wù)管理面臨的問(wèn)題作了相關(guān)的研究。
關(guān)鍵詞:企業(yè)電子商務(wù)管理工作信息化管理。
企業(yè)作為市場(chǎng)主體之一,是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,加快企業(yè)的發(fā)展具有重大現(xiàn)實(shí)意義。現(xiàn)行社會(huì)形勢(shì)下,電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用越來(lái)越普遍,已成為企業(yè)贏得市場(chǎng)的重要手段。電子商務(wù)作為時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,它打破了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在時(shí)間和區(qū)域上的限制,使得經(jīng)濟(jì)更加活躍。對(duì)于企業(yè)而言,電力商務(wù)的出現(xiàn)既是一種機(jī)遇,也是一種挑戰(zhàn),在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,企業(yè)要想更好地發(fā)揮電子商務(wù)的作用,推動(dòng)自身的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,就必須加強(qiáng)電子商務(wù)管理,要做到趨利避害。
電子商務(wù)是一種商業(yè)貿(mào)易活動(dòng),它結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以說(shuō)電子商務(wù)是時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果。在電子商務(wù)環(huán)境下,信息交流更加便捷,同時(shí),在電子商務(wù)平臺(tái)下,交易雙方之間溝通不受時(shí)間和距離的限制,交流更加便捷。另外,電子商務(wù)可以規(guī)范工作流程,將人工操作與電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體,從而大大提高人力和物力的利用率[1]。對(duì)于企業(yè)而言,現(xiàn)行社會(huì)形勢(shì)下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,如何在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下脫穎而出是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的核心工作。電子商務(wù)的出現(xiàn)為企業(yè)的發(fā)展提供了巨大的便利。電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)可以與客戶進(jìn)行無(wú)障礙地交流,取締了那些比較繁瑣的程序,大大地降低經(jīng)營(yíng)成本。同時(shí),電子商務(wù)的應(yīng)用改變了企業(yè)內(nèi)部信息傳遞方式,信息傳遞速率大幅度上升,管理者可以根據(jù)市場(chǎng)的變化迅速地做出反應(yīng),進(jìn)而調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,為企業(yè)帶來(lái)更好的效益[2]。
2.1認(rèn)識(shí)不足。
就現(xiàn)階段來(lái)看,企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)還不夠深入,一味地開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng),忽略了電子商務(wù)管理,沒(méi)有根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況來(lái)開(kāi)展管理工作,對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)所取得的實(shí)際效益缺乏考核,由于管理不到位,于電子商務(wù)活動(dòng)就難以順利進(jìn)行。
2.2風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下進(jìn)行商品交換的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),電子商務(wù)環(huán)境下,買(mǎi)賣(mài)雙方不需要見(jiàn)面就可以進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng),由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、開(kāi)放性,使得企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)中存在較大的風(fēng)險(xiǎn),如買(mǎi)賣(mài)雙方交易過(guò)程中所產(chǎn)生的重要信息很容易被不法分子竊取,從而造成雙方的利益損失。一旦企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),就會(huì)給企業(yè)造成巨大的損失,嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)、倒閉。
2.3法律法規(guī)的不完善。
就現(xiàn)階段來(lái)看,我國(guó)電子商務(wù)還處于起步階段,與電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)還沒(méi)有形成。由于法律法規(guī)的不完善,企業(yè)電子商務(wù)管理工作就會(huì)顯得束手束腳,難以高效開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)。同時(shí),由于法律的不健全,許多企業(yè)很容易鉆當(dāng)前電子商務(wù)的“空子”,采取投資取巧的行為,不僅擾亂了電子商務(wù)市場(chǎng),同時(shí)也給企業(yè)自身的發(fā)展帶來(lái)了威脅。
2.4人才問(wèn)題。
要想保證電子商務(wù)活動(dòng)的高效開(kāi)展,就必須依靠專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)管理人才。但是就目前來(lái)看,企業(yè)電子商務(wù)管理人才還比較匱乏,現(xiàn)階段的管理人才難以滿足電子商務(wù)管理的需要。一方面,企業(yè)將電子商務(wù)管理工作與其他工作等同,沒(méi)有區(qū)分開(kāi)來(lái),電子商務(wù)管理工作大多是非專(zhuān)業(yè)的人來(lái)負(fù)責(zé),而專(zhuān)業(yè)性不夠,就會(huì)影響到電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展。而作為管理人員,在實(shí)際工作中不能根據(jù)電子商務(wù)要求來(lái)開(kāi)展管理工作,使得電子商務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)各種問(wèn)題。
2.5信息化管理水平低。
信息化建設(shè)是企業(yè)電子商務(wù)管理的前提和基礎(chǔ),但是就目前來(lái)看,雖然企業(yè)在積極開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng),但是電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施卻沒(méi)有跟上去,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重滯后,信息化程度比較低。對(duì)于企業(yè)而言,企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到信息化的中要想,大多數(shù)企業(yè)在前期購(gòu)置基本硬件設(shè)備后就沒(méi)有繼續(xù)增加投入,而隨著電子商務(wù)的發(fā)展,前期購(gòu)置的硬件設(shè)備也相繼淘汰和過(guò)時(shí),如果企業(yè)繼續(xù)采用那些過(guò)時(shí)的設(shè)備,就會(huì)影響到電子商務(wù)管理工作的開(kāi)展,不利于企業(yè)自身的發(fā)展。
3.1提高認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)行社會(huì)形勢(shì)下,加大電子商務(wù)的應(yīng)用可以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)帶來(lái)更好的效益。而要想發(fā)揮電子商務(wù)的作用,做好電子商務(wù)管理工作十分關(guān)鍵。作為企業(yè),要從思想上引起重視,積極認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)管理的重要性,結(jié)合企業(yè)自身的電子商務(wù)發(fā)展情況,制定科學(xué)、完善的管理體系,從而推動(dòng)電子商務(wù)的更好發(fā)展[3]。
企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題是不可避免的一個(gè)問(wèn)題,一旦電子商務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),就會(huì)給企業(yè)的發(fā)展造成影響。因此,企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的過(guò)程中,必須做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作。首先,企業(yè)要將電子商務(wù)管理上升到戰(zhàn)略高度,提高風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí);其次,要做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行全面的評(píng)估和分析,把控一切潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,并針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素制定緊急預(yù)備方案[4]。另外,企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部控制與外部聯(lián)系,在企業(yè)內(nèi)部控制中,要落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制,從而更好地規(guī)范工作人員的行為;在對(duì)外聯(lián)系中,要全面跟蹤電子商務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)電子商務(wù)活動(dòng)的監(jiān)管,防止電子商務(wù)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。
電子商務(wù)的發(fā)展及電子商務(wù)管理需要依靠健全的法律法規(guī)來(lái)創(chuàng)造健康、穩(wěn)定的環(huán)境?,F(xiàn)階段,企業(yè)電子商務(wù)管理環(huán)境還比較混亂,而造成這一問(wèn)題的根源就在于電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)的不完善。而要想促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)的更好發(fā)展,相關(guān)部門(mén)就必須加快電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)建設(shè),結(jié)合我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際情況,制定完善的法律法規(guī),以法律來(lái)約束行為,為企業(yè)電子商務(wù)管理工作提供依據(jù),為企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境[5]。同時(shí),要加大電子商務(wù)法律法規(guī)的執(zhí)行力度,堅(jiān)決打擊一切不法行為,維護(hù)企業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)穩(wěn)定。
現(xiàn)行社會(huì)形勢(shì)下,電子商務(wù)的應(yīng)用越來(lái)越普遍,在電子商務(wù)普及的環(huán)境下,企業(yè)要想在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占有一席之地,專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)管理人才意義重大。電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)管理,只有做到科學(xué)、高效管理,企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)才能取得好的效益。而要想實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的高效管理,企業(yè)就必須加大專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)管理人才的培養(yǎng)。首先,要強(qiáng)化電子商務(wù)管理人才專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提高他們的專(zhuān)業(yè)能力和水平,引導(dǎo)電子商務(wù)管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變;其次,要強(qiáng)化素質(zhì)教育,提高電子商務(wù)管理人才的職業(yè)素養(yǎng)。另外,企業(yè)要安排優(yōu)秀的電子商務(wù)管理人才出國(guó)深造,學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的電子商務(wù)管理理念和技術(shù),進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)自身的穩(wěn)定發(fā)展[6]。
3.5加大投入,積極推進(jìn)信息化建設(shè)。
信息基礎(chǔ)設(shè)施是電子商務(wù)管理的基礎(chǔ),只有解決了解除問(wèn)題,企業(yè)電子商務(wù)管理工作才能穩(wěn)定、高效開(kāi)展。作為企業(yè),應(yīng)當(dāng)加大電子商務(wù)管理方面的投入,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,積極推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,構(gòu)建完善的信息化管理系統(tǒng),理順電子商務(wù)管理流程。同時(shí),要成立權(quán)威的信息化決策與管理機(jī)構(gòu),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)電子商務(wù)活動(dòng)的規(guī)劃工作,將企業(yè)各部門(mén)統(tǒng)一納入到信息化系統(tǒng)中來(lái),實(shí)現(xiàn)各部門(mén)的緊密聯(lián)系[7]。另外,企業(yè)要根據(jù)自身實(shí)際出發(fā),逐步加大內(nèi)部信息化的投入,從而促進(jìn)電子商務(wù)管理工作的更好開(kāi)展。
3.6加大技術(shù)的研究和投入。
在信息化時(shí)代里,電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)技術(shù),誰(shuí)掌握了先進(jìn)的技術(shù)誰(shuí)就能夠在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下更好地生存下去。因此,在企業(yè)電子商務(wù)管理工作中,要想促進(jìn)電子商務(wù)的更好發(fā)展,加大技術(shù)的研究和投入十分必要。一方面,要加大自主技術(shù)的研究,提高電子商務(wù)的技術(shù)含量;另一方面,要加大對(duì)外聯(lián)系,學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)的技術(shù),從而更好地改進(jìn)電子商務(wù)模式[8-9]。另外,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托的電子商務(wù)存在很大的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),為了更好地促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,就必須加大網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的應(yīng)用,如身份認(rèn)證技術(shù)、加密技術(shù)等,確保電子商務(wù)活動(dòng)過(guò)程的安全性,從而更好地促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展[10]。
綜上,電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用越來(lái)越普遍,已成為提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)打破了區(qū)域和時(shí)間限制,信息得到了共享,工作效率得到了提高。然而電子商務(wù)結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng),而網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性、虛擬性使得企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)面臨著較大的挑戰(zhàn)。面對(duì)電子商務(wù)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),要想推動(dòng)企業(yè)電子商務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,就必須加強(qiáng)電子商務(wù)管理,只有通過(guò)有效、科學(xué)地管理,才能為企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件為企業(yè)帶來(lái)更好的效益。
[1]王杰.中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中面臨的問(wèn)題與對(duì)策研究[j].商,20xx,(14):116.
[4]高雁平.我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展面臨的問(wèn)題及對(duì)策分析[j].經(jīng)營(yíng)管理者,20xx,(8):270.
[5]詹蕓.淺談中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)面臨的問(wèn)題及對(duì)策[j].才智,20xx,(19):9.
電子商務(wù)安全性論文篇十一
我國(guó)政府高度重視農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。近幾年我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)迅速成長(zhǎng),已經(jīng)由成長(zhǎng)期跨越到了發(fā)展期。農(nóng)村電子商務(wù)要保持可持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵就是培養(yǎng)人才。基于教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行探討。
2017年11月11日,央視財(cái)經(jīng)頻道聯(lián)合中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院,發(fā)布了《2017中國(guó)電商年度發(fā)展報(bào)告》。報(bào)告指出,這幾年我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)迅速成長(zhǎng),已經(jīng)成為2017年我國(guó)電子商務(wù)的璀璨之星。這份沉甸甸的報(bào)告列出了一串閃亮的數(shù)字。截至2016年年底,農(nóng)村網(wǎng)店達(dá)832萬(wàn)家,帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)人。2017年1~9月,農(nóng)村實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額8361.4億元,約占全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額的17.14%。同比增長(zhǎng)38.3%,高出城市5.6個(gè)百分點(diǎn)。我國(guó)政府高度重視農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。2016年我國(guó)各部辦委局先后出臺(tái)40余個(gè)與農(nóng)村電商相關(guān)的政策文件。2017年中央一號(hào)文件明確指出“推進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展”。近幾年,農(nóng)村電商一直保持高速增長(zhǎng),成為不少地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。農(nóng)村電子商務(wù)已經(jīng)由成長(zhǎng)期跨越到了發(fā)展期。農(nóng)村電商在蓬勃發(fā)展的同時(shí),出現(xiàn)了一系列問(wèn)題。比如:農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后、農(nóng)村電商人才缺乏、農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系不夠健全、農(nóng)村電商法律法規(guī)有待完善等。由于企業(yè)本身的商業(yè)模式有缺陷或者營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)混亂,采購(gòu)兄弟、后廚網(wǎng)、慢品時(shí)光、卡卡鮮、菜管家、美味七七、果食幫等一批農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)先后出現(xiàn)虧損和倒閉。農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題比較突出,電商園區(qū)與物流園區(qū)重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,農(nóng)村電商已經(jīng)由藍(lán)海變成了紅海。農(nóng)村電商要保持可持續(xù)發(fā)展,重中之重就是培養(yǎng)人才。為了加速農(nóng)產(chǎn)品上行,構(gòu)建完整的農(nóng)村電商生態(tài)圈,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、推廣運(yùn)營(yíng)、渠道延伸、公共服務(wù)、物流配送、媒體宣傳與市場(chǎng)規(guī)范等領(lǐng)域都需要大量的人才,尤其需要了解農(nóng)村、熟悉電商、經(jīng)營(yíng)有道的高端復(fù)合型人才。近20年來(lái),我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。特別是近幾年,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格外激烈。元旦、五一、“雙十一”……,每個(gè)節(jié)日都成了電子商務(wù)企業(yè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的核心因素是人才。隨著電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的不斷拓展,我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)人才需求旺盛。我國(guó)很多院校先后開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。截止到2010年,教育部共批準(zhǔn)339所學(xué)校設(shè)立了電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè),650多所學(xué)校設(shè)立了電子商務(wù)專(zhuān)科專(zhuān)業(yè),每年為社會(huì)培養(yǎng)數(shù)萬(wàn)名電子商務(wù)人才。但是出于招生和就業(yè)的考慮,很少有高校開(kāi)設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),面向廣大農(nóng)村培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才。農(nóng)村電子商務(wù)人才供需矛盾突出,所以有必要進(jìn)行教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,以破解農(nóng)村電子商務(wù)人才匱乏的窘境,促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)的繁榮。
目前很多高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方向模糊,培養(yǎng)目標(biāo)不明確,對(duì)學(xué)生的就業(yè)方向沒(méi)有清晰的界定。概括起來(lái),高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方向主要有兩類(lèi):一類(lèi)傾向于網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等相關(guān)技術(shù)的培養(yǎng);另一類(lèi)傾向于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)客服相關(guān)商務(wù)活動(dòng)的培養(yǎng)。課程設(shè)置與農(nóng)村電商業(yè)務(wù)的實(shí)際需求脫節(jié)。這種模式培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生不了解農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品,不了解農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)和過(guò)程,不能順利開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下高校專(zhuān)業(yè)設(shè)置要能夠滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,鼓勵(lì)條件成熟的部分高校開(kāi)設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。
2.1探索訂單式培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式。
農(nóng)村生活條件相對(duì)艱苦,從業(yè)人員薪酬相對(duì)較低,很多學(xué)生對(duì)農(nóng)村及農(nóng)村電商不夠了解,真正愿意下鄉(xiāng)的電商人才并不多。面對(duì)人才缺口,我們要采取行之有效的解決措施。我國(guó)有2800個(gè)縣,70萬(wàn)個(gè)行政村,180萬(wàn)個(gè)自然村,不同地區(qū)的農(nóng)業(yè)發(fā)展模式各有千秋。高校在做出開(kāi)設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的決定之前要先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。對(duì)省內(nèi)各縣、村的農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)村電商企業(yè)及關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,針對(duì)崗位需求進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。在政策配套比較完善的地區(qū),政府適當(dāng)?shù)亟o予政策傾斜,鼓勵(lì)有共同需求的電商企業(yè)、相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)本地農(nóng)村生源聯(lián)合進(jìn)行訂單式培養(yǎng),吸引更多的農(nóng)村學(xué)子大學(xué)畢業(yè)回到家鄉(xiāng)參與農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)。學(xué)校與企業(yè)簽訂聯(lián)合培養(yǎng)協(xié)議,為企業(yè)量身定做培養(yǎng)技能應(yīng)用型人才。從學(xué)生進(jìn)校起,學(xué)校和企業(yè)共同對(duì)學(xué)生的就業(yè)崗位與職業(yè)生涯進(jìn)行合理規(guī)劃,共同制定人才培養(yǎng)方案和構(gòu)建課程體系。高校與企業(yè)之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,聯(lián)手打造教學(xué)團(tuán)隊(duì),聯(lián)手建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地,共同為社會(huì)培養(yǎng)留得住、用得上的新型農(nóng)村復(fù)合型人才。
2.2嘗試現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式。
在農(nóng)村電子商務(wù)氛圍比較活躍的地區(qū),得到政策支持的高??梢試L試現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式?,F(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式是技能人才成長(zhǎng)的有效通道,是對(duì)訂單式人才培養(yǎng)模式在內(nèi)涵上的延伸。這種培養(yǎng)模式由學(xué)校和對(duì)口企業(yè)聯(lián)合招生,由學(xué)校和企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案,學(xué)徒具有企業(yè)員工和職業(yè)院校學(xué)生的雙重身份。2014年國(guó)家頒布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》(國(guó)發(fā)[2014]19號(hào))指出,要“開(kāi)展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn),完善支持政策,推進(jìn)校企一體化育人。”現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式可以結(jié)合學(xué)校特點(diǎn)因地制宜地進(jìn)行創(chuàng)新。云南工商學(xué)院現(xiàn)代學(xué)徒制的試點(diǎn)工作可以給我們提供一些借鑒。云南工商學(xué)院組建了卓越學(xué)院,選拔部分優(yōu)秀同學(xué)組成試點(diǎn)班。針對(duì)市場(chǎng)上的緊缺崗位及高薪崗位的崗位需求設(shè)置相應(yīng)課程。按照真實(shí)的.辦公環(huán)境、真實(shí)的項(xiàng)目訓(xùn)練、真實(shí)的項(xiàng)目壓力、真實(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理、真實(shí)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、真實(shí)的項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室等“六真”原則營(yíng)造真實(shí)的企業(yè)環(huán)境。師生每月共同參與一個(gè)真實(shí)項(xiàng)目,并且項(xiàng)目由小到大,由淺入深,以積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的強(qiáng)化訓(xùn)練,可以讓學(xué)生在就業(yè)階段實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到企業(yè)的快速過(guò)渡。
為了培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神,教學(xué)過(guò)程要以工作任務(wù)為導(dǎo)向,開(kāi)展項(xiàng)目教學(xué)。項(xiàng)目教學(xué)以學(xué)生為中心,以項(xiàng)目為載體,讓學(xué)生在學(xué)中做、做中學(xué),并且和學(xué)生進(jìn)行密切的教學(xué)互動(dòng)。開(kāi)展項(xiàng)目教學(xué)模式的第一步是確定項(xiàng)目任務(wù)。項(xiàng)目任務(wù)明確以后,就要圍繞任務(wù)目標(biāo)設(shè)計(jì)具體的教學(xué)內(nèi)容。全班同學(xué)分成若干小組,互相協(xié)作。第二步是就制定并實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃。一個(gè)完整的項(xiàng)目計(jì)劃可以分為若干不同的學(xué)習(xí)情境。小組成員密切配合,按照計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目。第三步是就項(xiàng)目完成并進(jìn)行評(píng)價(jià)。先由各組之間進(jìn)行互評(píng),接著是每個(gè)小組對(duì)本組的成功之處與不足之處進(jìn)行自評(píng),最后由教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。參與點(diǎn)評(píng)的同學(xué)要客觀、真誠(chéng)。被點(diǎn)評(píng)的同學(xué)要虛心、平和。對(duì)于點(diǎn)評(píng)中不合適的地方,大家以包容的心態(tài)相互溝通。教師要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生是否在有效地學(xué)習(xí),鼓勵(lì)學(xué)生勇于發(fā)言、積極探索,全方位地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
“百年大計(jì),教育為本。教育大計(jì),教師為本?!睅熧Y是影響農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵因素。教師除了要具備扎實(shí)的理論知識(shí),還必須具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能。目前承擔(dān)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作的師資力量主要有電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師和接受電商培訓(xùn)的農(nóng)學(xué)專(zhuān)業(yè)教師。前者農(nóng)業(yè)理論知識(shí)欠缺,后者電子商務(wù)技能薄弱。打造一支數(shù)量適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精良的師資隊(duì)伍是成功開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)教學(xué)的關(guān)鍵。可以采取以下措施來(lái)加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)師資隊(duì)伍建設(shè):
(1)給教師提供條件到農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行頂崗實(shí)踐和項(xiàng)目合作;
(2)聘請(qǐng)?jiān)谵r(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家做兼職教師;
(3)聯(lián)合電子商務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)對(duì)教師進(jìn)行農(nóng)村電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn);
(4)建立科學(xué)有效的教學(xué)質(zhì)量考核體系。傳統(tǒng)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教材不能完全滿足農(nóng)村電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)需要。農(nóng)村電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)可以組織行業(yè)專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)教師,結(jié)合農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展,根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位群的任職要求,編寫(xiě)內(nèi)容實(shí)用先進(jìn)的農(nóng)村電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教材。
農(nóng)村電子商務(wù)融合產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)推廣、物流配送和公共服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,需要學(xué)生有很強(qiáng)的實(shí)踐能力。為了讓學(xué)生開(kāi)拓視野、了解行業(yè)前沿信息,可以不定期地邀請(qǐng)農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)資深人士到學(xué)校舉辦專(zhuān)題講座。同時(shí),根據(jù)教學(xué)安排組織學(xué)生到農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行實(shí)地考察。頂崗實(shí)習(xí)基地建設(shè)是農(nóng)村電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系的重要一環(huán)。高校農(nóng)村電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)要服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),以就業(yè)為導(dǎo)向,加大頂崗實(shí)習(xí)基地的開(kāi)發(fā)建設(shè)力度。學(xué)校要同阿里巴巴、京東等電商龍頭企業(yè)以及電商孵化平臺(tái)和淘寶村鎮(zhèn)等緊密合作,建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,為學(xué)生搭建更多的實(shí)踐平臺(tái)。高校要進(jìn)行教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,立足地方經(jīng)濟(jì),助力農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,培養(yǎng)“就業(yè)能稱(chēng)職、創(chuàng)業(yè)有能力、深造有基礎(chǔ)、發(fā)展有后勁”的農(nóng)村電子商務(wù)人才。
[1]黃黎燕.職業(yè)院校電商人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與對(duì)策—以江蘇城市職業(yè)學(xué)院張家港辦學(xué)點(diǎn)為例[j].蘭州教育學(xué)院學(xué)報(bào),2017,33(3):125-126.
[2]李占文.關(guān)于中高職教育銜接問(wèn)題的再認(rèn)識(shí)[j].遼寧高職學(xué)報(bào),2014(7):6-7.
[3]周俊.構(gòu)建體系、激發(fā)活力、提高質(zhì)量加快推進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育的發(fā)展—《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》解讀[j].江蘇教育研究2014(21):5-11.
電子商務(wù)安全性論文篇十二
旅游業(yè)是一個(gè)兼具信息密集性與信息敏感性的行業(yè),十分適合運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)交易方式。電子商務(wù)技術(shù)使現(xiàn)代旅游企業(yè)能夠以相對(duì)較為低廉的成本直接向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品與服務(wù),并可與消費(fèi)者和其他旅游生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行互動(dòng)。本文分析了電子商務(wù)的主要含義,對(duì)旅游企業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行了市場(chǎng)定位,剖析了當(dāng)前我國(guó)旅游企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)面臨的困境。提出了現(xiàn)代旅游企業(yè)的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展策略。
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展與國(guó)民收入的不斷提高,消費(fèi)者的消費(fèi)理念逐漸趨向多樣化和個(gè)性化發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)徹底改變了旅游企業(yè)原有的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,打破了固有的平衡。旅游企業(yè)必然要在新的形勢(shì)下重新審視自身的競(jìng)爭(zhēng)能力與發(fā)展方向,判斷出本企業(yè)創(chuàng)造出競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的可能性。電子商務(wù)作為旅游企業(yè)創(chuàng)造面向旅客需求的新型營(yíng)銷(xiāo)渠道,它是一種服務(wù)的過(guò)程,也是旅游服務(wù)在旅游活動(dòng)中的延伸,具有維系顧客與營(yíng)銷(xiāo)的功能,也成了旅游企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。
電子商務(wù)主要是指一直在電子信息網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物、在商戶中進(jìn)行網(wǎng)上交易與在線電子支付等各項(xiàng)活動(dòng)的新型商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。有學(xué)者認(rèn)為,電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)從20余年之前的edi,即電子數(shù)據(jù)交換,采用電子方式開(kāi)展數(shù)據(jù)、表格等各類(lèi)信息的交換時(shí)算起,主要包括了所有利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)或者專(zhuān)用網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)及其他各類(lèi)廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)以解決交易間題、切實(shí)降低經(jīng)營(yíng)成本、不斷增加商業(yè)價(jià)值,并積極創(chuàng)造新商機(jī)的所有類(lèi)型的商務(wù)活動(dòng)。當(dāng)前,人們所普遍認(rèn)可的電子商務(wù)活動(dòng)主要有:電子目錄、電子廣告、電子交易系統(tǒng)、電子合同、電子商品編碼、電子訂票、電子訂房、電子報(bào)關(guān)、船運(yùn)貨艙預(yù)定、貨物自動(dòng)跟蹤、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)談判及電子結(jié)算等等。根據(jù)電子商務(wù)服務(wù)的領(lǐng)域,通??梢园央娮由虅?wù)分成b2c的電子商務(wù),也就是商家對(duì)個(gè)人的電子商務(wù);b2b的電子商務(wù),也就是商家對(duì)商家的電子商務(wù);c2c的電子商務(wù),也就是個(gè)人對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)。電子商務(wù)作為信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的產(chǎn)物,已成為電子商務(wù)的重要特征。
在目前web2.0的環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)旅游消費(fèi)者往往會(huì)通過(guò)搜索引擎來(lái)發(fā)現(xiàn)最具價(jià)值的旅游服務(wù)網(wǎng)站,并通過(guò)標(biāo)簽、rss等快速地瀏覽最新旅游服務(wù)資訊。此外,網(wǎng)絡(luò)旅游消費(fèi)者并不僅僅局限于在網(wǎng)上搜集商家信息、產(chǎn)品信息與服務(wù)信息,更為重要的是,他們會(huì)通過(guò)博客、播客和社區(qū)等各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)去了解其他旅游者的計(jì)劃或者體驗(yàn),以便于從中發(fā)現(xiàn)更為可靠的信息。
當(dāng)前,我國(guó)旅游業(yè)已形成了政府旅游網(wǎng)站、專(zhuān)業(yè)旅游網(wǎng)站、搜索引擎與企業(yè)自建網(wǎng)站等多樣化的旅游網(wǎng)絡(luò)信息結(jié)構(gòu)。這些網(wǎng)絡(luò)主要執(zhí)行的是信息宣傳、企業(yè)介紹、電子商務(wù)等職能,其中旅游電子商務(wù)涉及到了b2b、b2c等業(yè)務(wù),并以b2c業(yè)務(wù)為主導(dǎo)。而專(zhuān)業(yè)旅游網(wǎng)站則是旅游電子商務(wù)的主體,比如攜程網(wǎng)和e龍網(wǎng)等。一部分企業(yè)還自建了網(wǎng)站,而旅游網(wǎng)站實(shí)行的是網(wǎng)上預(yù)訂和網(wǎng)下交易的'運(yùn)營(yíng)方式。即使攜程網(wǎng)已在美國(guó)納斯達(dá)克股票交易所開(kāi)始掛牌交易,但是,我國(guó)旅游企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展在總體上仍然處于滯后狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)十分落后,主要可表現(xiàn)為以下四點(diǎn):
1.旅游產(chǎn)品線的范圍較為狹窄,且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。
目前,我國(guó)絕大部分目的地旅游電子商務(wù)均局限于酒店與機(jī)票預(yù)訂,產(chǎn)品線十分單一,大部分旅游企業(yè)采用的都是選擇性渠道策略,用以提升旅游產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)率,這就使得不同的旅游網(wǎng)絡(luò)代理商之間和與旅游企業(yè)的自建網(wǎng)站之間形成極為激烈的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)溝通形式過(guò)于單一,對(duì)旅游者缺乏吸引力。
眾多的旅游網(wǎng)站都以本企業(yè)信息與特色產(chǎn)品介紹為最主要的溝通手段,即使有網(wǎng)絡(luò)廣告,采取的也是粗放式投放,并且針對(duì)的是全體網(wǎng)民,因而傳播效果極差,還很難加以評(píng)估。這些旅游網(wǎng)絡(luò)信息基本上都被旅游企業(yè)所壟斷、所控制,并經(jīng)過(guò)精心的編輯。對(duì)于旅游者來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)傳媒只是旅游企業(yè)一種新的自控媒體罷了,完全缺乏可信性。
3.旅游信息不對(duì)稱(chēng),旅游者往往處于被動(dòng)地位。
旅游電子商務(wù)企業(yè)牢牢地控制著相關(guān)網(wǎng)絡(luò)旅游信息的發(fā)布,旅游者由于精力上與財(cái)力上的限制,往往只能被動(dòng)地接受各類(lèi)信息。信息的不對(duì)稱(chēng)性顯然加大了旅游企業(yè)的不誠(chéng)信現(xiàn)象的出現(xiàn)頻率,導(dǎo)致旅游者處于十分弱勢(shì)的地位。在依賴于旅游者主動(dòng)尋找產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)世界里,企業(yè)的知名度就是最好的通行證。
4.個(gè)性化和定制化服務(wù)功能偏弱。
旅游企業(yè)的電子商務(wù)對(duì)象集中于具有時(shí)尚意識(shí)的新一代散客旅游者,他們追求的是“新、奇、特”的個(gè)性化新型旅游產(chǎn)品,但是,大量的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站只是把企業(yè)線下的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容原封不動(dòng)地搬到了線上,并沒(méi)有進(jìn)行任何的創(chuàng)新,難以真正實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的個(gè)性化定制服務(wù)。
1.寬深策略。
要實(shí)施寬深策略這一營(yíng)銷(xiāo)策略的前提是,這一旅游企業(yè)網(wǎng)站的資源一定要十分充足。一般來(lái)說(shuō),實(shí)施這一種戰(zhàn)略的旅游網(wǎng)站所針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)都十分大。當(dāng)前,我國(guó)國(guó)內(nèi)實(shí)施這一營(yíng)銷(xiāo)策略的網(wǎng)站主要有攜程、華夏和同程等旅游網(wǎng)站,這些網(wǎng)站的突出特點(diǎn)是:上網(wǎng)者進(jìn)入網(wǎng)站的渠道非常廣闊,網(wǎng)站的內(nèi)容極為豐富,服務(wù)項(xiàng)目齊全完善,而且還擁有網(wǎng)站自己的大型數(shù)據(jù)庫(kù)與網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)。這種大型網(wǎng)站不但能夠提供大量的實(shí)用性旅游資訊、景點(diǎn)介紹等旅游信息。但是,目前實(shí)施寬深營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的旅游網(wǎng)站基本上均存在對(duì)網(wǎng)上出現(xiàn)的消費(fèi)者細(xì)分度還不夠精細(xì)的缺陷,在許多市場(chǎng)的劃分還不夠到位。
2.寬淺策略。
實(shí)施寬淺策略這一營(yíng)銷(xiāo)策略的網(wǎng)站主要是旅游類(lèi)站,比如同程等。這一類(lèi)網(wǎng)站主要提供的是旅游類(lèi)的服務(wù)資訊,其本身并不具備在網(wǎng)站上進(jìn)行直接進(jìn)行電子商務(wù)交易的功能,這一類(lèi)旅游網(wǎng)站的最主要作用還是為下游的部分旅游平臺(tái)提供可供進(jìn)入的渠道,從而提供網(wǎng)絡(luò)社區(qū)服務(wù),而這一營(yíng)銷(xiāo)策略的主要收入還是來(lái)自于下游旅游網(wǎng)站所支付的廣告費(fèi)用。
3.窄深策略。
實(shí)施窄深策略這一類(lèi)策略的網(wǎng)站一般自己并不直接做提升企業(yè)知名度的廣告,也不會(huì)花費(fèi)太多的費(fèi)用用于進(jìn)入渠道的寬度之上,也就是上網(wǎng)訪問(wèn)者進(jìn)入這類(lèi)網(wǎng)站平臺(tái)的渠道并不是很多,這類(lèi)網(wǎng)站主要還是通過(guò)和一些大型知名站的旅游類(lèi)欄目結(jié)成聯(lián)盟等方式以尋求客源,也就是說(shuō)這類(lèi)網(wǎng)站自身并沒(méi)有設(shè)立品牌,他缺乏獨(dú)立生存的條件,只能是為大型的站旅游類(lèi)欄目提供技術(shù)支持和服務(wù)支持。
4.窄淺策略。
窄淺策略是早期旅游網(wǎng)站所采取的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)施這一種策略的網(wǎng)站不僅難以承擔(dān)起旅游站的職能,而且又不能為廣大消費(fèi)者提供網(wǎng)絡(luò)中的旅游服務(wù),純粹之是一種早期旅游企業(yè)為了上網(wǎng)而采取的一種嘗試性營(yíng)銷(xiāo)策略,這一種策略是多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略中最沒(méi)有實(shí)際效用的形式,目前已基本被其他及種營(yíng)銷(xiāo)策略所完全取代。
5.精準(zhǔn)策略。
一是旅游比價(jià)搜索引擎為中小旅游企業(yè)提供了發(fā)展機(jī)會(huì)。旅游者從網(wǎng)絡(luò)中獲取的旅游信息主要還是通過(guò)搜索引擎獲得的,根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)jupiterresearch最近所發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示,美國(guó)在線旅游市場(chǎng)中最大的受益者是google和yahoo這兩大搜索引擎,而并非是美國(guó)最大的在線旅游服務(wù)預(yù)訂網(wǎng)站expedia。搜索引擎將依據(jù)上網(wǎng)旅游者所輸入的關(guān)鍵詞,在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)信息世界里進(jìn)行檢索,并將最為符合要求的信息展現(xiàn)給客戶,這樣一來(lái),不僅為客戶節(jié)省了大量的時(shí)間,而且還使信息的傳遞更為精準(zhǔn)。
二是網(wǎng)絡(luò)社群提供天然的分眾市場(chǎng)與旅游者信息。web2.0網(wǎng)站的最大特色就是客戶的積極參與與集體智慧。web2.0網(wǎng)站中的信息完全由網(wǎng)民所貢獻(xiàn),網(wǎng)民是旅游信息的發(fā)源地與傳播者。網(wǎng)民在博客、論壇與社區(qū)發(fā)表個(gè)人言論,并討論與評(píng)價(jià)旅游產(chǎn)品及服務(wù),同時(shí)利用相關(guān)群體的影響力來(lái)引導(dǎo)其他旅游者作出選擇。web2.0網(wǎng)站可充分利用分類(lèi)、tags等技術(shù),依據(jù)旅游者的不同喜好劃分出不同的社群,這些社群其實(shí)就是一個(gè)個(gè)天然形成的分眾市場(chǎng)。旅游企業(yè)可以將和本企業(yè)產(chǎn)品定位相同的社群作為目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。進(jìn)行一對(duì)一的定制服務(wù)。從而快速調(diào)整本企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)定位。
三是運(yùn)用窄告方式以實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品廣告的精確匹配。傳統(tǒng)意義上的旅游網(wǎng)絡(luò)廣告投放往往是廣而告之,這樣一來(lái)的后果是大部分的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用被浪費(fèi),而且絕大部分屬于強(qiáng)行要求客戶參與體驗(yàn)的干擾式廣告,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者不勝其煩,而所謂窄告就是窄而告之,也就是通過(guò)運(yùn)用高端的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和業(yè)界所獨(dú)有的窄告發(fā)布系統(tǒng),讓廣告客戶提供的廣告內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)媒體中采用的文章內(nèi)容、瀏覽者偏好、利用習(xí)性及訪問(wèn)歷史等信息進(jìn)行自動(dòng)匹配,并最終發(fā)布到和其相匹配的文章周邊。因而廣告的精準(zhǔn)投放就提高了被點(diǎn)擊到的概率,而且窄告是按照點(diǎn)擊進(jìn)行收費(fèi)的,就能使旅游企業(yè)更好地體驗(yàn)到廣告的效果。
四是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),提高旅游網(wǎng)站的客戶轉(zhuǎn)化率。旅游者應(yīng)主動(dòng)搜集旅游信息,訪問(wèn)多個(gè)同類(lèi)旅游網(wǎng)站。傳統(tǒng)旅游企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站由于技術(shù)的限制,無(wú)法確切知道旅游者是何人及其旅游偏好,更不可能與上網(wǎng)者進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)溝通,導(dǎo)致大量的客戶資源在不知不覺(jué)之中流失。為提高客戶的轉(zhuǎn)化率,旅游企業(yè)好可運(yùn)用web2.0技術(shù)對(duì)用戶電腦中的cookie文件開(kāi)展跟蹤分析,從而了解到上網(wǎng)者的個(gè)性化行為。
綜上所述,企業(yè)搭建電子商務(wù)平臺(tái)的目的就是要讓盡可能多的潛在客戶了解并訪問(wèn)這一平臺(tái),并通過(guò)平臺(tái)獲得相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)信息,從而為最終形成消費(fèi)決策提供有力支持。在吸引客戶的時(shí)候,旅游企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司自身的資源狀況,尋找適合自身發(fā)展需要的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略,使企業(yè)不斷得到發(fā)展壯大。
[1]彭環(huán)宇:有效實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論與方法研究[d].湖南大學(xué),2001.
[2]趙西萍:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)[m].天津:南開(kāi)大學(xué)出版社,2002.
[3]謝彥君李福學(xué):飯店?duì)I銷(xiāo)學(xué)[m].大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2003.
[4]杜文才:旅游電子商務(wù)[m].北京:清華大學(xué)出版社,2006.
[5]姚國(guó)章:新編電子商務(wù)案例(第二版)[m].北京:北京大學(xué)出版社,2008.
[6]馬勇:旅游目的地電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新[j].旅游學(xué)刊,2003(5).
返回目錄。
電子商務(wù)安全性論文篇十三
:發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)是國(guó)家實(shí)施精準(zhǔn)扶貧政策的創(chuàng)新之舉,是精準(zhǔn)扶貧工作在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的有效之舉。文章通過(guò)對(duì)精準(zhǔn)扶貧和電商扶貧的理論依據(jù)進(jìn)行梳理,簡(jiǎn)述精準(zhǔn)扶貧這一大背景以及銅仁市精準(zhǔn)扶貧的開(kāi)展?fàn)顩r,通過(guò)銅仁市的資源現(xiàn)狀和其他條件分析出銅仁市開(kāi)展農(nóng)村電商的優(yōu)勢(shì),以印江“4+2”模式為例詳述銅仁市農(nóng)村電子商務(wù)開(kāi)展的現(xiàn)狀和成效,找到電商扶貧實(shí)踐中存在問(wèn)題,為銅仁市農(nóng)村電商扶貧的發(fā)展提供可行的發(fā)展策略。
:精準(zhǔn)扶貧;電子商務(wù);電商扶貧;印江“421”
精準(zhǔn)扶貧即扶貧政策措施針對(duì)真正的貧困群體,通過(guò)針對(duì)性幫扶從根本上消除致貧障礙,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)脫貧。銅仁積極探索精準(zhǔn)扶貧新路徑,電商扶貧是其中之一。狄榮娜采用ahp法分析得出的結(jié)果為物流、農(nóng)民素質(zhì)、政府扶持為農(nóng)村電商起步發(fā)展的制約因素,農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)劣和消費(fèi)者偏好是其壯大的條件;林潔通過(guò)調(diào)研總結(jié)出我國(guó)農(nóng)村電商目前存在農(nóng)村生產(chǎn)規(guī)模小、農(nóng)民認(rèn)知水平低、物流配送低效等問(wèn)題,并提出了發(fā)展策略?,F(xiàn)有關(guān)于農(nóng)村電商的研究多是從國(guó)家層面展開(kāi)因素和問(wèn)題分析,少有從地方層面分析電商扶貧意義,本文以銅仁電商扶貧為對(duì)象,針對(duì)地方具體問(wèn)題進(jìn)行分析,研究更具現(xiàn)實(shí)意義。
(一)銅仁貧困現(xiàn)狀。
銅仁地處武陵連片貧困地區(qū)腹地,貧困人口多、程度深,扶貧任務(wù)重。由表1可知銅仁貧困發(fā)生率高于貴州省,精準(zhǔn)扶貧以來(lái)貴州省與銅仁市貧困人口數(shù)量不斷降低,貧困發(fā)生率降低,且銅仁市的貧困發(fā)生率減速高于貴州省。
(二)銅仁市精準(zhǔn)扶貧工作進(jìn)展。
銅仁市高度重視扶貧,出臺(tái)了多個(gè)重要文件力爭(zhēng)打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。2016年減少貧困人口152566人、貧困村159個(gè),其中搬遷脫貧32576人、產(chǎn)業(yè)脫貧78955人、社會(huì)保障脫貧6343人。從扶貧資金的投入來(lái)看,2013~2016年支出分別為1672萬(wàn)元、1074萬(wàn)元、1320萬(wàn)元、1392萬(wàn)元,2014~2016年支出增長(zhǎng)率分別為-35.8%、22.9%、5.5%,在2014年開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧后,扶貧支出雖逐年增加但較2013年減少了很多,銅仁市嚴(yán)格落實(shí)精準(zhǔn)扶貧,精準(zhǔn)滴灌。
(一)國(guó)家和政府的大力推進(jìn)。
“電子商務(wù)”連續(xù)4年出現(xiàn)在中央“一號(hào)文件”,銅仁市出臺(tái)《銅仁市加快電子商務(wù)發(fā)展扶持辦法》等多個(gè)文件,市電商辦出臺(tái)電商指導(dǎo)性文件,縣區(qū)負(fù)責(zé)人親自部署電商工作,與組織部、人事局聯(lián)合開(kāi)展電商人才培訓(xùn),與發(fā)改局、交通局統(tǒng)籌做好物流規(guī)劃,保持電商工作聯(lián)動(dòng)。
(二)特色農(nóng)產(chǎn)品和旅游資源豐富。
銅仁特殊地勢(shì)地貌和氣候加上民族文化使農(nóng)產(chǎn)品和旅游資源獨(dú)特而多彩。特色農(nóng)產(chǎn)品有土家“草凳”、玉屏無(wú)核糯柿、官舟牛肉干、貴州白山羊等。旅游資源共有11612處,有梵凈山等眾多aaaa級(jí)景區(qū);國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)有仡佬毛龍節(jié)、松桃苗繡、思南花燈戲等;苗族“六月六”、趕社節(jié)等也是銅仁特色文化瑰寶。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。
2016年貴州已實(shí)現(xiàn)縣縣通高速、村村通公路,基本實(shí)現(xiàn)電信、計(jì)算機(jī)、數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)為主的信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋。銅仁公路總里程24807公里,高速公路596公里,電話普及率86.74%,互聯(lián)網(wǎng)用戶35.95萬(wàn)戶,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率約60%,農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施條件基本滿足。
(四)電商巨頭助力。
2015年銅仁成為阿里巴巴全國(guó)推進(jìn)農(nóng)村淘寶的第一個(gè)試點(diǎn)市,依托“千縣萬(wàn)村”戰(zhàn)略建成農(nóng)村淘寶縣級(jí)營(yíng)運(yùn)中心9個(gè)、電商綜合服務(wù)站515個(gè),成立了郵樂(lè)購(gòu)、京東幫等975個(gè)服務(wù)站。銅仁市在第三方大型平臺(tái)上開(kāi)設(shè)銅仁產(chǎn)業(yè)帶、特色館,在平臺(tái)上o2o招商,現(xiàn)已有眾多企業(yè)入駐天貓貴州特色館、京東商城,46家企業(yè)入駐1688平臺(tái),通過(guò)b2b、b2c模式推動(dòng)企業(yè)線上線下同步發(fā)展。
(五)物流系統(tǒng)的不斷完善。
銅仁市編制物流發(fā)展規(guī)劃,推進(jìn)中鐵物流等大型物流的建設(shè);出臺(tái)政策落實(shí)物流補(bǔ)貼;借助“千縣萬(wàn)村”工程,農(nóng)村菜鳥(niǎo)物流逐步實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流體系,基本解決“最后一公里”問(wèn)題。全市共有物流企業(yè)239家,規(guī)模以上25家,aaa級(jí)物流企業(yè)3家,物流快遞企業(yè)共387家。
(六)消費(fèi)習(xí)慣下的市場(chǎng)潛力。
2016年全國(guó)已有32.6%的企業(yè)線上銷(xiāo)售,31.5%的企業(yè)線上采購(gòu),33.8%的企業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)民規(guī)模6.88億,農(nóng)村網(wǎng)民占28.4%,增速為城鎮(zhèn)的2倍,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)50%以上,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和旅行預(yù)訂的用戶有4.13萬(wàn)和2.6萬(wàn)人,使用率為60%和37.7%;2016年銅仁城市和農(nóng)村居民人均可支配收入分別為26742元和8090元,2015年城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)分別為33.2和40.9,城鄉(xiāng)收入差距大,農(nóng)村生活水平低、市場(chǎng)潛在需求大。
(一)銅仁市農(nóng)村電商扶貧推進(jìn)現(xiàn)狀。
銅仁市通過(guò)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)為精準(zhǔn)扶貧工作提供創(chuàng)新的思路與路徑,“扶貧先扶智”“授之以漁”,為農(nóng)民創(chuàng)收、改善其生活,農(nóng)村電商發(fā)展本身就是扶貧的進(jìn)步。銅仁成為貴州唯一入選的國(guó)家電子商務(wù)示范城市,江口縣成為國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合縣,萬(wàn)山區(qū)、松桃縣、沿河縣成為省級(jí)電商進(jìn)農(nóng)村示范縣。由表2可以看出,銅仁市的電商實(shí)現(xiàn)了較快發(fā)展,交易額增長(zhǎng)率達(dá)50%,其中網(wǎng)絡(luò)零售額約占20.7%。從銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)上來(lái)看,銅仁市上行產(chǎn)品主要有茶葉、天麻、空心李等150多種本地農(nóng)特產(chǎn)品,電子商務(wù)助推了“銅貨出山”。但銅仁旅游電子商務(wù)還未有明確的計(jì)劃和方案,推進(jìn)工作較遲緩。據(jù)統(tǒng)計(jì)銅仁市通過(guò)電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)農(nóng)村就業(yè)5300余人,帶動(dòng)7250余戶貧困戶、3.2萬(wàn)余貧困人口,為貧困戶節(jié)約生活開(kāi)支3200萬(wàn)元,帶動(dòng)就業(yè)3.6萬(wàn)人,電商扶貧是精準(zhǔn)扶貧的有效途徑。
(二)銅仁市印江“421”模式。
印江縣“421”模式即堅(jiān)持“四措并舉”,周周電商培訓(xùn)、月月新品上線、季季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、年年產(chǎn)業(yè)孵化;做強(qiáng)“兩大產(chǎn)業(yè)”,特色農(nóng)業(yè)和文化旅游;實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”建成全國(guó)電商綜合示范縣。首先搭建“一園一區(qū)一空間”,完善信息物流網(wǎng)絡(luò),全縣基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)村村通,行政村快遞物流75%的直接覆蓋率。其次推進(jìn)“電商+特色產(chǎn)業(yè)”,形成“一認(rèn)證一體系一平臺(tái)”網(wǎng)貨“淘品牌”建設(shè)體系和“一主體一節(jié)點(diǎn)一獎(jiǎng)勵(lì)”的電商銷(xiāo)售促進(jìn)體系,在“一認(rèn)證一體系一平臺(tái)”方面,全縣有21家企業(yè)獲得有機(jī)產(chǎn)品證書(shū)36張,占全市的65%,建立了5類(lèi)100家企業(yè)可追溯源體系,獲得貴州省名牌產(chǎn)品品牌2個(gè),已有15家傳統(tǒng)企業(yè)入駐1688平臺(tái)工作,52家企業(yè)向電商轉(zhuǎn)型,網(wǎng)商網(wǎng)店500多家,村級(jí)電商服務(wù)站183個(gè),先后舉辦多次電商年貨節(jié)、農(nóng)產(chǎn)品推介等活動(dòng),對(duì)電商經(jīng)營(yíng)主體營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)電商創(chuàng)業(yè)者的積極性;推進(jìn)“電商+創(chuàng)業(yè)”,實(shí)施電商萬(wàn)人培訓(xùn)計(jì)劃和電商扶貧“一村一品”網(wǎng)貨基地建設(shè)項(xiàng)目,全縣電商從業(yè)人員6200余人,開(kāi)展電商培訓(xùn)79期7904人次,涌現(xiàn)出眾多電商示范企業(yè)和個(gè)人。印江縣農(nóng)村電商在一定程度上為電商扶貧起到以點(diǎn)帶面的作用,企業(yè)帶動(dòng)農(nóng)戶致富,帶動(dòng)青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),為印江縣脫貧攻堅(jiān)作出積極貢獻(xiàn)。
(三)銅仁市農(nóng)村電商扶貧作用。
電商通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和第三方交易平臺(tái)促進(jìn)信息高效流動(dòng),降低了溝通成本;向外開(kāi)拓市場(chǎng)、挖掘農(nóng)村市場(chǎng),增加了銷(xiāo)售量;生鮮特產(chǎn)由于交易時(shí)間縮短、損失減少;貧困人民獲得更多就業(yè)機(jī)會(huì),通過(guò)培訓(xùn)獲取知識(shí)提高技能;貧困人民有了更多購(gòu)買(mǎi)選擇,生活生產(chǎn)成本降低,生活更豐富便捷。農(nóng)村電商通過(guò)創(chuàng)收和提高生活福利推動(dòng)扶貧。電子商務(wù)的出現(xiàn)改善了政府主導(dǎo)下企業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)扶貧模式因市場(chǎng)的波動(dòng)而難以長(zhǎng)期維持和貧困人口因缺乏致富能力而迅速返貧的困境,中介企業(yè)可以有效解決市場(chǎng)問(wèn)題,農(nóng)民因?yàn)殡娮由虅?wù)和技術(shù)指導(dǎo)獲取了致富能力,可實(shí)現(xiàn)多元化扶貧格局和參與式社會(huì)治理貧困。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)式的自發(fā)脫貧機(jī)制減少了政策執(zhí)行力度不足、資源供給不足和貧困人口脫貧意愿和能力不足的問(wèn)題。貧困地區(qū)長(zhǎng)期以來(lái)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中由于缺乏信息資源而處于劣勢(shì),電商為貧困地區(qū)人民公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、科學(xué)決策創(chuàng)造條件,大大激發(fā)其參與的積極性。同時(shí)電商發(fā)展將貧困地區(qū)和外部連成一個(gè)整體,資源流動(dòng)更高效、配置更優(yōu)化,市場(chǎng)更加完善帶來(lái)的溢出效應(yīng)推動(dòng)社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)完善,更好的.就業(yè)機(jī)會(huì)和公共基礎(chǔ)設(shè)施推動(dòng)貧困地區(qū)保持良性發(fā)展。
(一)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平低。
銅仁農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平偏低,不能有效率地提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品。自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)特征限制了地方品牌的建設(shè)和市場(chǎng)的開(kāi)拓;產(chǎn)業(yè)鏈不完整、產(chǎn)品同質(zhì)現(xiàn)象嚴(yán)重:生產(chǎn)領(lǐng)域以傳統(tǒng)的深耕細(xì)作為主、深加工不足,流通領(lǐng)域以國(guó)家和大型企業(yè)收購(gòu)為主,消費(fèi)領(lǐng)域品牌意識(shí)較差。需充分認(rèn)識(shí)到電商扶貧的前提是地方農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)扶貧是核心,電商扶貧是手段。政府和農(nóng)民需在將重點(diǎn)放在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展上,完善產(chǎn)業(yè)鏈,因地制宜注重特色發(fā)展,注重品牌建設(shè)。
(二)企業(yè)與農(nóng)戶結(jié)合程度偏低。
龍頭企業(yè)與農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接能起到積極帶動(dòng)作用,但銅仁現(xiàn)階段企業(yè)與農(nóng)戶對(duì)接程度偏低。銅仁市龍頭企業(yè)規(guī)模較小,帶動(dòng)能力偏弱;企業(yè)和農(nóng)戶雙方合作意識(shí)較差,二者的博弈勝于合作,扶貧無(wú)法長(zhǎng)期維持。在“企業(yè)+農(nóng)戶”的模式下,違約的行為多現(xiàn),往往農(nóng)戶處于弱勢(shì)地位,損失慘重。政府應(yīng)大力扶持電商龍頭企業(yè),引導(dǎo)其發(fā)揮帶頭作用,同時(shí)獎(jiǎng)懲結(jié)合,鼓勵(lì)企業(yè)與農(nóng)戶的合作,嚴(yán)懲違約行為。
(三)物流運(yùn)輸難題。
在交通基礎(chǔ)設(shè)施和物流體系基本完善的情況下,物流成本較高也是電商起步階段發(fā)展的一大障礙。其次,物流運(yùn)輸技術(shù)不能滿足現(xiàn)階段的需求,尤其在生鮮冷鏈物流方面。因此現(xiàn)階段應(yīng)給與企業(yè)和農(nóng)戶適當(dāng)物流補(bǔ)貼,引進(jìn)冷鏈物流等方面的技術(shù),并配以必要的物流知識(shí)培訓(xùn)。
(四)銅仁市貧困程度深。
銅仁市有相當(dāng)一部分貧困居民集中在偏遠(yuǎn)落后的山區(qū),惡劣的環(huán)境使得其與外界聯(lián)系困難,電商扶貧任務(wù)繁重;同時(shí)許多家庭專(zhuān)注于溫飽問(wèn)題,無(wú)暇顧及農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、推廣和銷(xiāo)售。因此電商扶貧應(yīng)貫徹精準(zhǔn)扶貧因地制宜的原則,依據(jù)各地經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀、基礎(chǔ)設(shè)施和地區(qū)資源統(tǒng)籌電商工作,扶貧的根本在于改善民生。
(五)電商人才缺乏。
銅仁市現(xiàn)階段電商從業(yè)人員數(shù)量龐大,但專(zhuān)業(yè)化人才尤其是電商復(fù)合人才缺乏。銅仁經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較為落后,難以留住高素質(zhì)電商復(fù)合型人才,由此形成惡性循環(huán),電商扶貧發(fā)展受限。一方面政府提供優(yōu)厚的條件吸引和引進(jìn)電商復(fù)合型人才,另一方面邀請(qǐng)專(zhuān)家定期開(kāi)展電商相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容專(zhuān)業(yè)化、實(shí)用化。
(六)農(nóng)戶文化和認(rèn)知水平待提高。
農(nóng)戶文化水平偏低,缺乏生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),缺乏科學(xué)理性的判斷導(dǎo)致電商開(kāi)展低效率。多數(shù)農(nóng)戶目光短淺,不注重品牌的打造和維護(hù),看重短期收益,坐地起價(jià)、以次充好、品控不穩(wěn)定,不利于電商長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此電商人才的指導(dǎo)帶頭作用和電商知識(shí)培訓(xùn)必不可少,農(nóng)戶自身的局限性需要政府通過(guò)教育方式灌輸生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)可持續(xù)發(fā)展的理念,同時(shí)需要用法律法規(guī)和嚴(yán)格的監(jiān)管手段加以管制。
[1]汪三貴.論中國(guó)的精準(zhǔn)扶貧[j].貴州社會(huì)科學(xué),2015(05).
[2]狄榮娜.基于ahp方法的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展制約因素[j].江蘇農(nóng)業(yè)科學(xué),2016(09).
[3]林潔.農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀研究[j].南方農(nóng)機(jī),2015(01).
[4]肖洪.銅仁市精準(zhǔn)扶貧工作實(shí)踐與創(chuàng)新[j].知行銅仁,2015(02).
[6]阿里研究中心.2016年度網(wǎng)商發(fā)展研究報(bào)告[r].阿里研究中心,2016.
[8]程竹.云南省農(nóng)村電子商務(wù)扶貧的問(wèn)題及對(duì)策[d].云南農(nóng)業(yè)大學(xué),2016.
電子商務(wù)安全性論文篇十四
經(jīng)濟(jì)全球化是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果,也是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要特征,能夠促進(jìn)資源及生產(chǎn)要素的合理調(diào)配,有助于全球資本與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)有效流動(dòng)。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,已成為我國(guó)新的經(jīng)濟(jì)突破點(diǎn),獲得了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。本文經(jīng)過(guò)分析電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)及現(xiàn)狀問(wèn)題,探究電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì),以期為推動(dòng)電子商務(wù)的改革和發(fā)展供給理論支撐。
在信息化時(shí)代背景下,信息技術(shù)不斷滲透至社會(huì)各個(gè)行業(yè)中,以云儲(chǔ)存及云計(jì)算為主要特征,促使許多企業(yè)向電子化方向發(fā)展,幫忙企業(yè)高效處理和分析海量數(shù)據(jù)信息,并能經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)反映出企業(yè)的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀,推進(jìn)企業(yè)向信息化過(guò)渡?;诖耍畔⒒M(jìn)一步催生了電子商務(wù)行業(yè),經(jīng)過(guò)建立虛擬化平臺(tái),促進(jìn)企業(yè)與消費(fèi)者之間完成線上的雙向互動(dòng),有助于消費(fèi)者隨時(shí)隨地獲取有效信息,加強(qiáng)服務(wù)對(duì)象間的交流頻率,這樣不僅僅能夠更大程度上滿足消費(fèi)者的真實(shí)訴求,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大化經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)為電子商務(wù)發(fā)展打造穩(wěn)固基礎(chǔ)。
近年來(lái),電子商務(wù)所覆蓋的服務(wù)范圍不斷拓展,已逐漸滲透到人們生活中的各個(gè)方面。比如:人們采購(gòu)食品時(shí)有了更多元化的選擇,除了線下實(shí)體店,還能夠經(jīng)過(guò)電子商務(wù)完成線上交易,對(duì)于消費(fèi)者而言既有效減少了時(shí)間成本,同時(shí)能夠經(jīng)過(guò)比價(jià)購(gòu)買(mǎi)到適宜的商品,從而增強(qiáng)購(gòu)物滿足感,進(jìn)一步提高我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的增長(zhǎng)速度[2]。
1.存在用戶信息安全漏洞。
在電子商務(wù)交易過(guò)程中,存在著消費(fèi)者個(gè)人信息泄露等情景,導(dǎo)致消費(fèi)者后期接收到許多垃圾詐騙信息,給消費(fèi)者帶來(lái)必須的安全隱患。電子商務(wù)信息安全是促進(jìn)電子商務(wù)穩(wěn)定發(fā)展的前提條件,同時(shí)也是用戶線上交易的安全保障,所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重對(duì)用戶個(gè)人信息的保護(hù),經(jīng)過(guò)有效措施加強(qiáng)信息保密體系的安全性,降低信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)[3]。此外需要政府嚴(yán)厲打擊販賣(mài)用戶信息的交易機(jī)構(gòu),為消費(fèi)者營(yíng)造安全、開(kāi)放、和諧的電子商務(wù)環(huán)境。
2.難以保障產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
用戶經(jīng)過(guò)線上交易所購(gòu)買(mǎi)的商品通常存在質(zhì)量問(wèn)題,一些商家盲目追求經(jīng)濟(jì)利益最大化,使用低質(zhì)量的材料進(jìn)行加工和美化,再將其銷(xiāo)售給消費(fèi)者,導(dǎo)致消費(fèi)者在進(jìn)行電子交易時(shí)難以實(shí)現(xiàn)良好的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。而出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題的重要原因在于缺乏健全的監(jiān)管部門(mén),需適度提高嚴(yán)懲力度,積極加強(qiáng)企業(yè)信息的公開(kāi)化和透明化,為消費(fèi)者供給良好的投訴渠道,切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。
3.欠缺合理的物流配送體系。
由于電子商務(wù)的服務(wù)范圍廣泛,其交易產(chǎn)品的配送問(wèn)題一向是電子商務(wù)企業(yè)所面臨的重要課題,企業(yè)必須配備科學(xué)合理的物流配送體系,保障商品能夠安全有序地送達(dá)。但在現(xiàn)階段,電子商務(wù)的物流配送體系尚不健全,存在丟貨少貨、運(yùn)費(fèi)價(jià)格不合理、成本過(guò)高等現(xiàn)象,進(jìn)一步限制了電子商務(wù)的發(fā)展[4]。
4.缺少安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
電子商務(wù)主要是依托信息網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展交易活動(dòng),其中所發(fā)生的安全問(wèn)題得到社會(huì)的廣泛關(guān)注。在電子商務(wù)活動(dòng)中,出現(xiàn)許多用戶信息泄露事件、電子支付安全事件、產(chǎn)品質(zhì)量安全事件等,導(dǎo)致消費(fèi)者在進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)時(shí)有所顧慮。所以,需要進(jìn)一步提高電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的安全系數(shù)。
1.向著自動(dòng)化與智能化趨勢(shì)發(fā)展。
在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,部分企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的移動(dòng)支付設(shè)備進(jìn)行積極探究,能夠?qū)⒂脩魯?shù)據(jù)儲(chǔ)備到一個(gè)僅5毫米左右的電子芯片中,同時(shí)能植入到皮膚中,人們經(jīng)過(guò)信息芯片即可迅速實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證效果,這是一次對(duì)電子商務(wù)的創(chuàng)造性突破。而隨著信息化技術(shù)水平的逐漸提高,電子商務(wù)正逐步向自動(dòng)化和智能化方向革新,不斷為人們供給高質(zhì)量的現(xiàn)代化生活[5]。同時(shí),為順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展勢(shì)頭,跨境電商應(yīng)運(yùn)而生,主要經(jīng)過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)完成交易、進(jìn)行電子支付結(jié)算,并利用跨境物流運(yùn)送商品、完成交易,這是具有廣闊發(fā)展前景的新興行業(yè)。
2.“實(shí)體經(jīng)濟(jì)+互聯(lián)網(wǎng)”模式有機(jī)結(jié)合。
目前我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)正在加速實(shí)現(xiàn)“實(shí)體經(jīng)濟(jì)+互聯(lián)網(wǎng)”模式的有機(jī)融合,充分發(fā)揮線上及線下運(yùn)營(yíng)形式的優(yōu)勢(shì)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的逐步推動(dòng),傳統(tǒng)的實(shí)體企業(yè)也積極投入到信息時(shí)代的發(fā)展浪潮,在以往運(yùn)作模式的基礎(chǔ)上,向商業(yè)電商化進(jìn)行延伸和拓展,利用互聯(lián)網(wǎng)完成產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。
目前我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了跨越性增長(zhǎng),人們對(duì)移動(dòng)客戶端的使用率在整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中占據(jù)較大比例,同時(shí)用戶使用移動(dòng)端完成線上交易的比例超過(guò)了pc端,并且有著強(qiáng)勁的上升趨勢(shì)[6]。由于移動(dòng)端的宣傳成本低廉,用戶使用次數(shù)不受局限,同時(shí)在移動(dòng)端能夠簡(jiǎn)便閱覽大容量的企業(yè)資訊,省去資料攜帶不便的煩惱,能夠幫忙用戶有效利用碎片時(shí)間,這促使了移動(dòng)端成為助推電子商務(wù)發(fā)展的輔助工具,促進(jìn)網(wǎng)購(gòu)環(huán)境向“線上+線下”、“社交+購(gòu)物+娛樂(lè)”、"pc+手機(jī)+tv"等方向拓展,幫忙電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)拓了整合營(yíng)銷(xiāo)、多向互動(dòng)等形式,助力移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)飛速發(fā)展。
在現(xiàn)階段,許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展方向較為多樣,但其整體發(fā)展目標(biāo)在于供給便利的服務(wù)與生活。所以,電子商務(wù)領(lǐng)域必定會(huì)全面影響人們的生活、工作和學(xué)習(xí),比如在文旅、運(yùn)動(dòng)、教育、娛樂(lè)、養(yǎng)老以及家庭服務(wù)等各個(gè)生活版塊,為人們帶來(lái)具有人性化及開(kāi)放化的生活體驗(yàn),進(jìn)一步提高了人們的生活質(zhì)量。
電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展具有顯著的輻射性,目前我國(guó)電子商務(wù)成交金額增長(zhǎng)速度較快的地區(qū)主要集中于三、四線城市和農(nóng)村區(qū)域,所以電子商務(wù)已是拉動(dòng)內(nèi)需的途徑之一,近年來(lái)許多電商都在時(shí)刻關(guān)注農(nóng)村電子商務(wù)這一潛在市場(chǎng),目前農(nóng)村地區(qū)已成為“淘寶村”等供給當(dāng)?shù)靥厣唐返乃{(lán)海市場(chǎng),同時(shí)隨著對(duì)電子設(shè)備的需求上升,農(nóng)村地區(qū)也已成為不可估量的需求市場(chǎng)。此外,由于“電商進(jìn)農(nóng)村”政策為農(nóng)村電子商務(wù)供給了有力支持,使電子商務(wù)成為拉動(dòng)農(nóng)村購(gòu)買(mǎi)需求以及促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展的重要渠道[7]。
6.b20模式促進(jìn)物聯(lián)融合。
在我國(guó)線上消費(fèi)市場(chǎng)中,b2c模式的市場(chǎng)交易規(guī)模占比較大,已超過(guò)c2c模式的交易總量。在今后的電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中,b2c模式依舊會(huì)維持較快的上升速度。而b2c模式在發(fā)展過(guò)程中將促進(jìn)物聯(lián)融合,有助于位于產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè)加強(qiáng)關(guān)聯(lián)與協(xié)作,并經(jīng)過(guò)改良和優(yōu)化電子商務(wù)物流體系,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)信息流、物流和資金流的聯(lián)結(jié),提高物聯(lián)整合的效率和質(zhì)量,進(jìn)一步降低運(yùn)營(yíng)成本,提升企業(yè)管理的有效性。7.構(gòu)成物流體系一體化在現(xiàn)階段,我國(guó)各類(lèi)物流體系互不關(guān)聯(lián)、協(xié)作不足,導(dǎo)致物流商品混雜、成本問(wèn)題突出、運(yùn)營(yíng)效果不夢(mèng)想等問(wèn)題。由于各個(gè)物流公司為提高自身的經(jīng)濟(jì)效益,私自開(kāi)展惡意競(jìng)爭(zhēng),使得資源的利用率較低,不利于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。為了更大程度地發(fā)展電子商務(wù),促進(jìn)物流體系呈現(xiàn)一體化發(fā)展至關(guān)重要,所以企業(yè)需要積極強(qiáng)化物流信息化程度,并且重視完善物流體系,使物流實(shí)現(xiàn)完整的閉環(huán)運(yùn)營(yíng),同時(shí)拓寬物流的覆蓋程度,構(gòu)建良好的物流倉(cāng)儲(chǔ)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,進(jìn)一步加快物流體系一體化的發(fā)展進(jìn)程。
1.供給堅(jiān)實(shí)的政治保障,促進(jìn)電子商務(wù)向法治化方向發(fā)展。
政府需要發(fā)布有針對(duì)性的政策助力電子商務(wù)的改革,為電子商務(wù)發(fā)展供給堅(jiān)實(shí)的政治保障,此外電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立穩(wěn)定、較好的發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),和政府一道積極構(gòu)建規(guī)范化、系統(tǒng)化以及開(kāi)放化的電子商務(wù)制度體系。同時(shí)政府需要積極與電子商務(wù)企業(yè)參與策劃,結(jié)合企業(yè)的提議出臺(tái)可行性較高的扶持制度,比如實(shí)施試點(diǎn)項(xiàng)目、提出稅收優(yōu)惠或是供給法律法規(guī)保障等,促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展向法治化方向發(fā)展,積極提升電子商務(wù)的服務(wù)質(zhì)量及規(guī)范,為用戶帶來(lái)便捷、優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)[8]。
2.建設(shè)健全的物聯(lián)網(wǎng)體系,促進(jìn)城鄉(xiāng)物流體系一體化發(fā)展。
在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,為了促進(jìn)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)科學(xué)創(chuàng)新發(fā)展,則應(yīng)當(dāng)根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)理念,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物流系統(tǒng),構(gòu)建全面、合理、高效的物聯(lián)網(wǎng)體系。在經(jīng)濟(jì)全球化的基礎(chǔ)上,電子商務(wù)所覆蓋的服務(wù)范疇和規(guī)模日益擴(kuò)寬,物流體系的信息化與智能化是電子商務(wù)發(fā)展的'必然趨勢(shì)。今后,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷構(gòu)建智慧、標(biāo)準(zhǔn)的物流倉(cāng)儲(chǔ)及配送體系,有利于減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,同時(shí)需要積極優(yōu)化農(nóng)村電商運(yùn)行網(wǎng)絡(luò),開(kāi)拓農(nóng)村物流體系末端,促進(jìn)城鄉(xiāng)物流體系實(shí)現(xiàn)一體化,構(gòu)建完善的電子商務(wù)物聯(lián)網(wǎng)體系。
3.融入移動(dòng)電子商務(wù)元素,推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展。
在電子商務(wù)發(fā)展方向中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)融合國(guó)際創(chuàng)新理念積極促進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)的推行。由于國(guó)內(nèi)使用移動(dòng)端完成線上交易的比例日益增強(qiáng),且移動(dòng)端設(shè)備和pc端比較,具備碎片化、便利化以及實(shí)效化等特征,貼合現(xiàn)代人的使用習(xí)慣和使用需求,所以今后線上購(gòu)物移動(dòng)端設(shè)備占比將會(huì)大幅度提高。根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀,政府應(yīng)當(dāng)與企業(yè)聯(lián)動(dòng)協(xié)作,引導(dǎo)移動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)和移動(dòng)端設(shè)備供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議,在設(shè)備生產(chǎn)中加入移動(dòng)電子商務(wù)的元素[9]。比如,植入各類(lèi)移動(dòng)電子商務(wù)軟件應(yīng)用,支持語(yǔ)音付款功能、指紋付款功能等,進(jìn)一步提升移動(dòng)電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)水平。
4.創(chuàng)新和借鑒優(yōu)秀技術(shù),為電子商務(wù)發(fā)展供給技術(shù)支持。
在電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新中,企業(yè)需要充分借助經(jīng)濟(jì)全球化供給的機(jī)遇,不斷引進(jìn)國(guó)外綜合型人才,并借鑒先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù),為電子商務(wù)改革和發(fā)展供給技術(shù)支撐。此外,還能夠根據(jù)國(guó)際創(chuàng)新理念,積極創(chuàng)新和豐富云計(jì)算方面的技術(shù),以大數(shù)據(jù)處理為根本,提升電子商務(wù)云計(jì)算技術(shù),并將其應(yīng)用到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)而加強(qiáng)電子商務(wù)服務(wù)的安全性,提升電子商務(wù)的儲(chǔ)備及信息分析能力,有效減少企業(yè)的隱性成本,抵消消費(fèi)者在進(jìn)行線上交易時(shí)所引發(fā)的安全顧慮。
5.加強(qiáng)農(nóng)村電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持,積極開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)。
根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),農(nóng)村市場(chǎng)是一片需要充分開(kāi)發(fā)的潛在市場(chǎng),此外農(nóng)村地區(qū)也是拉動(dòng)消費(fèi)內(nèi)需的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。所以,對(duì)于農(nóng)村市場(chǎng)能夠利用其農(nóng)村特色商品,打造“淘寶村”方向的供給市場(chǎng),充分挖掘農(nóng)村的潛在消費(fèi)能力[10]。另外,在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,政府能夠不斷提高農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)的扶持力度,比如開(kāi)展農(nóng)村電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽以及農(nóng)村電商英才引進(jìn)計(jì)劃等,有效改善我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)信息公共服務(wù)體系功能,優(yōu)化專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的服務(wù)質(zhì)量,并促進(jìn)國(guó)內(nèi)大中型批發(fā)市場(chǎng)、超市以及電子商務(wù)企業(yè)的協(xié)作配合,組織好農(nóng)產(chǎn)品線上購(gòu)銷(xiāo)對(duì)接會(huì),并打造完善的農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)。
6.提高法律監(jiān)管力度,維護(hù)電子商務(wù)安全性。
由于經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展進(jìn)程不斷推進(jìn),跨境電子商務(wù)和傳統(tǒng)電子商務(wù)皆體現(xiàn)繁榮發(fā)展的局勢(shì),但由于電子商務(wù)領(lǐng)域缺乏有效的法律監(jiān)管,導(dǎo)致部分持有僥幸心理的供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商以及賣(mài)家有機(jī)可趁。所以,政府需要嚴(yán)格把控電子商務(wù)的法律監(jiān)管工作,重點(diǎn)結(jié)合線上支付信用與線上平臺(tái)交易的安全性與規(guī)范化進(jìn)行建設(shè)。從信用建設(shè)維度研究,政府應(yīng)當(dāng)出臺(tái)有針對(duì)性的法律法規(guī),積極提高互聯(lián)網(wǎng)金融的安全性,經(jīng)過(guò)有效政策加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融及支付體系的規(guī)范建設(shè)[11]。從線上平臺(tái)交易維度研究,政府則應(yīng)當(dāng)積極供給合理的政策支持,為消費(fèi)者創(chuàng)造安全、公正、民主的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境,切實(shí)保障消費(fèi)者的個(gè)人權(quán)益。綜上所述,今后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展將逐漸走向全球化,國(guó)家和國(guó)家之間的互動(dòng)溝通會(huì)更加頻繁,人們有更多的機(jī)會(huì)接觸到國(guó)際化的事物,這對(duì)電子商務(wù)行業(yè)而言是一次難得的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展也為電子商務(wù)行業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),所以,電子商務(wù)若要跨越國(guó)界實(shí)現(xiàn)新的突破,應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)優(yōu)秀人才,采取多元化措施,為消費(fèi)者供給優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),從而增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
電子商務(wù)安全性論文篇十五
在此信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代背景下,廣西地區(qū)電子商務(wù)物流的發(fā)展步伐不斷加快,最近幾年來(lái),雖說(shuō)廣西地區(qū)農(nóng)村物流的發(fā)展水平也在不斷提高,可是發(fā)展速度卻相對(duì)平緩,基于這一情景,提議相關(guān)研究人士加大對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展方面的研究,特別是要將“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展理念融入其,盡可能推動(dòng)電子商務(wù)物流的高速發(fā)展,進(jìn)而為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入動(dòng)力。
農(nóng)村居民可有效利用淘寶等購(gòu)物網(wǎng)站滿足購(gòu)物或農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售等多項(xiàng)需求,使得農(nóng)村居民的生活更加便捷,有助于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展。在此”互聯(lián)網(wǎng)+“飛速發(fā)展的時(shí)代背景下,廣西地區(qū)在積極發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)及物流,但這一過(guò)程中,面臨著諸多挑戰(zhàn),由于廣西地區(qū)整體農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展缺少經(jīng)驗(yàn),從而很難保證送貨速度或到達(dá)客戶的應(yīng)用需求等等。未來(lái)幾年,廣西地區(qū)仍需提高農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)及物流服務(wù)水準(zhǔn),同時(shí)減少物流過(guò)程的資金投入,這樣方可保證農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展水平。
第一,電子商務(wù)購(gòu)物網(wǎng)站多元化。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示現(xiàn)階段人們應(yīng)用較為普遍的購(gòu)物網(wǎng)站當(dāng)屬淘寶與天貓,也有一些網(wǎng)民將會(huì)選擇性的運(yùn)用京東商城或唯品會(huì)等,人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過(guò)程中通常會(huì)關(guān)心商品價(jià)格、配送及時(shí)性以及售后服務(wù)等多項(xiàng)問(wèn)題,這也體現(xiàn)了電子商務(wù)購(gòu)物模式以及購(gòu)物平臺(tái)的多元化,提議農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展過(guò)程中從以上多個(gè)方面,保證物流配送的及時(shí)性與可靠性,滿足農(nóng)村居民的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物需求,并保證物流服務(wù)質(zhì)量。第二,農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展速度較快。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示廣西地區(qū)農(nóng)村網(wǎng)民應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)物的人數(shù)不斷增加,每年呈現(xiàn)遞增趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成為部分農(nóng)村區(qū)域農(nóng)村居民購(gòu)物的主要方式,可見(jiàn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭較為迅猛。第三,國(guó)家政策扶持力度亟待加強(qiáng)。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,越來(lái)越多的行業(yè)意識(shí)到融入“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要性與必要性,尤其是電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中離不開(kāi)信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)的支撐。僅有具備完善的網(wǎng)絡(luò)體系這一基礎(chǔ)方可加快農(nóng)村電子商務(wù)物流基礎(chǔ)建設(shè)步伐,結(jié)合農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)物流的發(fā)展情景逐步構(gòu)成完整且系統(tǒng)化的電子商務(wù)物流服務(wù)體系,這一過(guò)程中國(guó)家政策的扶持力度也應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步增強(qiáng),現(xiàn)階段部分農(nóng)村區(qū)域的電子商務(wù)條件仍舊不夠完善,需要國(guó)家給予相應(yīng)的優(yōu)惠政策,保證扶持力度,這樣方可推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展與提高。
第一,制度不夠完善。農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展過(guò)程中需要有完善的制度作為保障,農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展仍舊處于初級(jí)階段,同時(shí)也未能構(gòu)成完善的配套制度或政策體系,這就使得農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物缺少相應(yīng)的法律保障,并且農(nóng)村網(wǎng)民的安全意識(shí)也相對(duì)缺乏,這就會(huì)使得農(nóng)村網(wǎng)民購(gòu)物過(guò)程存在諸多問(wèn)題,他們很難借助法律去維護(hù)自身權(quán)益。第二,配送體系不夠健全。正如以上所述廣西地區(qū)的物流發(fā)展相對(duì)較晚,所以現(xiàn)階段物流配送范圍也未能真正到達(dá)全覆蓋,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域難以送貨到家,這就制約了農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展,同時(shí)也給農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)物流的發(fā)展帶來(lái)制約。究其根本無(wú)疑是由于現(xiàn)階段廣西地區(qū)農(nóng)村地區(qū)缺少健全的物流網(wǎng)絡(luò)體系,致使物流公司不愿將貨物配送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。第三,專(zhuān)業(yè)人才缺失?,F(xiàn)階段廣西地區(qū)電子商務(wù)物流發(fā)展水平相對(duì)較高,并且發(fā)展步伐也在不斷加快,可是縱觀整體的電子商務(wù)及物流發(fā)展?fàn)顩r可知專(zhuān)業(yè)人才仍舊缺失,雖說(shuō)最近幾年來(lái)廣西地區(qū)部分高校已經(jīng)提高了對(duì)于電子商務(wù)及物流專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng),可是部分地區(qū)的專(zhuān)業(yè)人才仍舊匱乏,并且專(zhuān)業(yè)人才在選擇就業(yè)的過(guò)程中不愿進(jìn)入到農(nóng)村地區(qū),這就是個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展受到嚴(yán)重制約,即便發(fā)展農(nóng)村電商物流也缺少科學(xué)的服務(wù)理念以及熟練的技術(shù)操作作為動(dòng)力支持,這就使得農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展水平無(wú)法得到有效提高。
(一)設(shè)置綜合服務(wù)點(diǎn)。
以往的農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展過(guò)程中都會(huì)將服務(wù)點(diǎn)設(shè)置在超市等區(qū)域,網(wǎng)民需要結(jié)合自身的.購(gòu)物需求選擇性的自提貨物,這樣將大大降低配送效率,也無(wú)法提高服務(wù)質(zhì)量?;谶@一情景,提議物流公司設(shè)置對(duì)應(yīng)的綜合服務(wù)點(diǎn),并逐步構(gòu)成完善的電子商務(wù)物流服務(wù)體系,逐步解決物流發(fā)展過(guò)程中的難題,并對(duì)資源加以整合,切實(shí)提高物流服務(wù)水準(zhǔn)。
(二)政府給予政策扶持。
眾所周知,現(xiàn)階段廣西地區(qū)農(nóng)村地域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r仍舊不夠夢(mèng)想,并且部分農(nóng)村的交通設(shè)施相對(duì)滯后,所以有必要結(jié)合農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r逐步建立完善的物流網(wǎng)絡(luò)體系,政府等相關(guān)部門(mén)可供給政策扶持,并加大資金投入力度,進(jìn)而為農(nóng)村物流服務(wù)質(zhì)量的提升奠定基礎(chǔ)。
綜上所述,本文主要針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下廣西地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展方向等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析,提出了相應(yīng)的提議,期望未來(lái)幾年內(nèi)廣西地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展水平可進(jìn)一步提升,逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)物流全覆蓋的發(fā)展目標(biāo),并保證物流服務(wù)水平。
[2]姜玲杰.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展研究[j].品牌研究,2018,19(3):239,241.
電子商務(wù)安全性論文篇十六
目前,在全球的旅游貿(mào)易中,一種全新的交易模式———旅游電子商務(wù)正悄然興起,由于電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)的便捷性,所以它能夠?yàn)槁糜纹髽I(yè)節(jié)約成本,為旅游者減少費(fèi)用,以此來(lái)增加交易次數(shù)。在今后全球的旅游貿(mào)易中,旅游交易的形式將以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)為主,旅游電子商務(wù)將為旅游業(yè)的繁榮發(fā)展掀開(kāi)嶄新的一頁(yè)。在1998年,旅游企業(yè)的網(wǎng)上交易占全球網(wǎng)上交易的18%,2002年已經(jīng)位于全球網(wǎng)上交易的榜首,銷(xiāo)售額突破了630億美元,占全球電子商務(wù)總額的20%以上,全球旅游電子商務(wù)連續(xù)5年保持以350%以上的速度增長(zhǎng)。據(jù)世界旅游組織預(yù)計(jì),到2020年,我國(guó)將成為世界第一大旅游目的地國(guó)和第四大旅游客源輸出國(guó),我國(guó)正面臨著發(fā)展旅游電子商務(wù)的大好時(shí)機(jī)。面對(duì)大眾旅游、電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái),我國(guó)應(yīng)采取怎樣的戰(zhàn)略迅速趕上全球旅游電子商務(wù)發(fā)展的步伐,首先應(yīng)該全面審視我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題,把握好發(fā)展的機(jī)遇,同時(shí)學(xué)習(xí)如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),然后因地制宜的制定切實(shí)可行的策略,才能提高我國(guó)旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,使我國(guó)旅游業(yè)在全球旅游業(yè)中立于不敗之地。
(一)必要性。
首先,旅游業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng),是由旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和性質(zhì)所決定的。一是由于旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)和使用具有同一性,只產(chǎn)生信息流和資金流,較少涉及物流,不需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行配送,因此利用網(wǎng)絡(luò)完全可以完成產(chǎn)品整個(gè)過(guò)程的銷(xiāo)售。二是由于旅游涉及多個(gè)行業(yè),需要旅游中介商如飯店、交通部門(mén)、旅行社、景區(qū)等相互合作來(lái)完成旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售,電子商務(wù)可以將旅游相關(guān)部門(mén)最大限度的整合在一起,共享信息等旅游資源,減少旅游業(yè)的中間環(huán)節(jié),降低運(yùn)行成本。其次,發(fā)展旅游電子商務(wù)是迎合旅游消費(fèi)者心理的需要。消費(fèi)者不能提前對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行感知,因此旅游者在購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品時(shí)會(huì)非常謹(jǐn)慎,旅游網(wǎng)站可以將各方面的旅游信息進(jìn)行整合,把各旅游景區(qū)的旅游信息以文字、圖片等形式在網(wǎng)上發(fā)布,方便旅游者對(duì)旅游景點(diǎn)、旅游線路、交通方式等進(jìn)行權(quán)衡比較,選擇合適的景點(diǎn)、路線等。最后,發(fā)展旅游電子商務(wù)是我國(guó)旅游業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。
(二)可行性。
首先,旅游業(yè)開(kāi)展電子商務(wù),具有技術(shù)上的可行性?,F(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展迅速,家庭電腦越來(lái)越普及,為旅游業(yè)的迅速發(fā)展開(kāi)通了快車(chē)道,各旅游企業(yè)通過(guò)建設(shè)旅游網(wǎng)站,開(kāi)展網(wǎng)上信息查詢、在線預(yù)訂、在線支付結(jié)算等為旅游者提供全面的一整套服務(wù)。其次,電子商務(wù)非常適合于旅游業(yè),電子商務(wù)能夠縮短產(chǎn)業(yè)鏈,使產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi)者使用的全過(guò)程簡(jiǎn)單化。但是,對(duì)于一般的產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),電子商務(wù)只能解決網(wǎng)上信息傳遞、在線預(yù)訂、在線支付等環(huán)節(jié),而不能解決產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等。而旅游業(yè)不涉及產(chǎn)品的運(yùn)輸、儲(chǔ)存,因此電子商務(wù)能解決旅游產(chǎn)品全過(guò)程的工作,旅游業(yè)具有開(kāi)展電子商務(wù)的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。另外,政府的支持與引導(dǎo),相關(guān)政策、法律法規(guī)的不斷建立為旅游電子商務(wù)的發(fā)展提供了充分保障。
我國(guó)旅游電子商務(wù)起步較晚,發(fā)展基礎(chǔ)薄弱,相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施不完善,法律制度不健全,和發(fā)達(dá)國(guó)家相比有很大差距,其發(fā)展過(guò)程主要借鑒了國(guó)外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和模式。我國(guó)旅游網(wǎng)站從1996年開(kāi)始出現(xiàn),雖然起步較晚,但發(fā)展勢(shì)頭十分強(qiáng)勁,具有廣闊的發(fā)展前景,旅游電子商務(wù)將成為電子商務(wù)界一道亮麗的風(fēng)景線。目前具有一定旅游資訊能力的網(wǎng)站已有5000多家,可以提供食、住、行、游、購(gòu)、娛等方面的網(wǎng)上資訊服務(wù),其中有300多家能夠提供比較全面的旅游資訊服務(wù)。我國(guó)的'旅游網(wǎng)站大體上可以分為四類(lèi):一是政府背景類(lèi)的網(wǎng)站,如金旅雅途網(wǎng),它們是從政府的角度出發(fā),因此公布的旅游信息權(quán)威性較高,內(nèi)容較豐富;二是傳統(tǒng)旅游企業(yè)自建的網(wǎng)站,像青旅在線、昆侖在線,青旅在線自開(kāi)通以后,訪問(wèn)量在全國(guó)高居首位,這類(lèi)網(wǎng)站是傳統(tǒng)旅游業(yè)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合;三是商業(yè)旅游網(wǎng)站,以中國(guó)旅游資訊網(wǎng)、攜程旅行網(wǎng)為代表,這類(lèi)網(wǎng)站是各地的商業(yè)主辦,以提供的個(gè)性化服務(wù)來(lái)爭(zhēng)奪旅游市場(chǎng)份額,競(jìng)爭(zhēng)較激烈;四為專(zhuān)題門(mén)戶網(wǎng)站,新浪、搜狐等屬于此類(lèi)網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)容多為介紹熱門(mén)旅游景點(diǎn)的旅游線路、交通情況、旅游百科知識(shí)、旅游者的旅游心得等等。
雖然旅游業(yè)發(fā)展電子商務(wù)具有很大的優(yōu)勢(shì),但是,很多旅游企業(yè)仍然過(guò)分依賴于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段,沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)旅游電子商務(wù),信息化程度不高,沒(méi)有意識(shí)到開(kāi)展旅游電子商務(wù)的必要性。盡管目前已經(jīng)建立了很多旅游網(wǎng)站,但是大部分旅游網(wǎng)站在運(yùn)作模式、目標(biāo)市場(chǎng)、服務(wù)內(nèi)容方面存在普遍的雷同、內(nèi)容單調(diào)的現(xiàn)象,沒(méi)有自己的特色和優(yōu)勢(shì),重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重。
(二)消費(fèi)者的習(xí)慣和觀念。
對(duì)于大部分中國(guó)人來(lái)說(shuō),人們更傾向于實(shí)物消費(fèi),對(duì)實(shí)物精挑細(xì)選,充分了解產(chǎn)品信息,和賣(mài)家進(jìn)行面對(duì)面的交流,一手交錢(qián)一手交貨,才能放心購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于旅游電子商務(wù)這種虛擬購(gòu)物模式,旅游者在短時(shí)間內(nèi)不能完全適應(yīng),絕大多數(shù)人僅僅在網(wǎng)上瀏覽,但是最后仍然選擇傳統(tǒng)的購(gòu)物方式。所以相關(guān)部門(mén)應(yīng)完善法律法規(guī),為網(wǎng)上安全購(gòu)物提供保障,旅游網(wǎng)站的工作人員應(yīng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行詳細(xì)的講解,獲取消費(fèi)者充分的信任。
安全性是影響旅游電子商務(wù)發(fā)展的至關(guān)重要的因素。目前旅游電子商務(wù)信息真實(shí)性較差、在線支付安全性較低、旅游企業(yè)的信用缺失等是旅游電子商務(wù)的制約因素。從旅游電子商務(wù)信息上說(shuō),由于相關(guān)的政策法律約束較少,一些不法旅游企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布虛假信息,取得非法利益。從旅游電子商務(wù)網(wǎng)上支付上看,旅游者對(duì)在線支付缺少信任,擔(dān)心付款后得不到相應(yīng)的旅游產(chǎn)品或服務(wù),擔(dān)心個(gè)人信息泄露帶來(lái)的不必要的損失,因此很多旅游者即使在旅游網(wǎng)站看中了某種旅游產(chǎn)品也不放心購(gòu)買(mǎi)。從旅游企業(yè)的信用方面來(lái)說(shuō),有些旅游企業(yè)發(fā)布的信息與事實(shí)不符,夸大其旅游產(chǎn)品,使旅游者沒(méi)有得到與價(jià)格相匹配的產(chǎn)品和服務(wù),這樣使旅游企業(yè)的信用下降,影響旅游電子商務(wù)的發(fā)展。
(四)缺乏復(fù)合型人才。
旅游電子商務(wù)設(shè)計(jì)多個(gè)行業(yè),包括旅游行業(yè)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等很多方面,旅游網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、管理等的各個(gè)方面需要專(zhuān)業(yè)性的人才,其工作人員不僅要有熟練的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí),還要具備旅游、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)管理等方面的知識(shí)和能力。但是我國(guó)的旅游電子商務(wù)缺乏這種人才,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不高,容易引起消費(fèi)者的不滿,抑制了旅游電子商務(wù)發(fā)展。
(五)網(wǎng)下服務(wù)、售后服務(wù)差。
由于旅游電子商務(wù)的特點(diǎn),生產(chǎn)和消費(fèi)的同一性,較少涉及物流,整個(gè)過(guò)程主要體現(xiàn)為資金流和信息流,互聯(lián)網(wǎng)在為旅游帶來(lái)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),使旅游電子商務(wù)沒(méi)有和傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式相結(jié)合好,網(wǎng)下服務(wù)和售后服務(wù)較差,旅游者得不到完整的服務(wù)。另一方面,就全國(guó)旅游市場(chǎng)而言,旅游市場(chǎng)存在的違法經(jīng)營(yíng)、服務(wù)質(zhì)量縮水、出售虛假產(chǎn)品等問(wèn)題仍得不到有效解決。
(一)加強(qiáng)政府的引導(dǎo)和支持,發(fā)揮政府的作用。
我國(guó)旅游電子商務(wù)要取得持久發(fā)展,政府的組織和引導(dǎo)不可或缺。首先,政府主管部門(mén)要發(fā)揮主導(dǎo)帶頭作用,對(duì)旅游電子商務(wù)進(jìn)行宏觀指導(dǎo),積極支持旅游電子商務(wù)事業(yè),只有政府支持才能獲得廣大人民群眾的信賴;其次,各地政府應(yīng)加快制定、完善和修正電子商務(wù)方面的法律法規(guī),集中解決網(wǎng)上支付安全、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的問(wèn)題,使旅游電子商務(wù)在一個(gè)安全、有保障的環(huán)境中運(yùn)營(yíng)。
(二)加強(qiáng)同銀行的合作,解決網(wǎng)上支付問(wèn)題。
目前我國(guó)的網(wǎng)上支付還沒(méi)有普及,主要的制約因素是我國(guó)消費(fèi)者傳統(tǒng)的消費(fèi)心理和網(wǎng)上支付的安全性,一方面消費(fèi)者要改變傳統(tǒng)的消費(fèi)方式,勇于嘗試網(wǎng)上消費(fèi),另一方面要制定具有約束性的規(guī)范文件,來(lái)提高網(wǎng)上支付的安全。另外,目前雖然有部分銀行已參與到電子商務(wù),但是網(wǎng)絡(luò)交易的環(huán)境尚未形成,因此需要進(jìn)一步加強(qiáng)旅游企業(yè)和銀行的協(xié)作,改變上網(wǎng)查詢和預(yù)訂、網(wǎng)下交易和支付的現(xiàn)狀。
(三)加快人才培養(yǎng),提供個(gè)性化服務(wù)。
旅游電子商務(wù)涉及的方面較多,對(duì)工作人員的要求較高,不僅能熟練操作計(jì)算機(jī),還要掌握豐富的旅游方面的知識(shí),我國(guó)目前缺乏這種復(fù)合型人才,因此旅游企業(yè)要加強(qiáng)和各旅游高校的合作,各開(kāi)有旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)校也要調(diào)整其教學(xué)方向,開(kāi)展旅游電子商務(wù)相關(guān)的課程,培養(yǎng)具有高儲(chǔ)備知識(shí)的人才。旅游企業(yè)要不斷追求創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),深入了解消費(fèi)者的需求,不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容和表現(xiàn)形式,提供個(gè)性化、定制化服務(wù),增強(qiáng)其吸引力,同時(shí)增加旅游網(wǎng)站的靈活性,讓消費(fèi)者自主選擇旅游產(chǎn)品。
(四)加強(qiáng)普及性宣傳,讓更多的人了解旅游電子商務(wù)。
旅游電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)消費(fèi)者的參與,消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)和參與程度在很大程度上影響著旅游電子商務(wù)的發(fā)展,雖然近些年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)的普及度和網(wǎng)民的數(shù)量在飛速增長(zhǎng),但是大多還僅僅停留在網(wǎng)上瀏覽,對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)缺少足夠的信任。所以政府及有關(guān)部門(mén)應(yīng)該采取有效的手段加強(qiáng)宣傳,引導(dǎo)和培養(yǎng)人們的新觀念,來(lái)推動(dòng)旅游電子商務(wù)的快速發(fā)展。
(五)開(kāi)拓老年旅游市場(chǎng)。
目前我國(guó)老年人口呈上升趨勢(shì),占總?cè)丝诘?0.2%以上,并且我國(guó)的年齡結(jié)構(gòu)逐步進(jìn)入老齡化階段。因此把握好這個(gè)階段的機(jī)會(huì)對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展有巨大的促進(jìn)作用,并且老年人中很多都有旅游的愛(ài)好,旅游已經(jīng)成為提高老年人生活質(zhì)量的重要方式。在開(kāi)發(fā)針對(duì)老年人的旅游產(chǎn)品時(shí),要對(duì)老齡人口及其旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)有清晰的認(rèn)識(shí),首先,老年人對(duì)計(jì)算機(jī)的了解少,應(yīng)用慢;其次,老年人對(duì)旅游目的地的選擇性較強(qiáng),考慮到老人的身體狀況,對(duì)旅游活動(dòng)的安全性要求較高;最后,老年人對(duì)旅游目的地的歷史文化內(nèi)涵情有獨(dú)鐘。所以,針對(duì)這些特點(diǎn),應(yīng)該開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單、內(nèi)容豐富、安全經(jīng)濟(jì)的電子商務(wù)旅游產(chǎn)。
旅游電子商務(wù)給我們的旅游生活帶來(lái)極大的方便,因此,我們要積極投身于我國(guó)旅游電子商務(wù)事業(yè)中,同時(shí)要結(jié)合我國(guó)旅游業(yè)的實(shí)際情況,分析我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和不足,學(xué)習(xí)借鑒外國(guó)的發(fā)展方法,走具有中國(guó)特色的旅游電子商務(wù)道路,雖然發(fā)展道路注定是曲折的,但是只要我們掌握好各種技術(shù)和知識(shí),不斷探索旅游電子商務(wù)的各個(gè)方面,勇于追求創(chuàng)新,我們深信,我國(guó)的旅游電子商務(wù)一定會(huì)蓬勃發(fā)展,引領(lǐng)世界旅游業(yè)的發(fā)展潮流。
[6]趙劉.小議中國(guó)旅游電子商務(wù)[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2006(14):1.
電子商務(wù)安全性論文篇十七
跨境電商作為一種新型的國(guó)際貿(mào)易商業(yè)活動(dòng),近些年來(lái)飛速發(fā)展。物流作為跨境電商供應(yīng)鏈中的重要組成部分,在整個(gè)商業(yè)活動(dòng)中有著至關(guān)重要的作用。本文圍繞跨境電商物流的發(fā)展現(xiàn)狀、現(xiàn)存的幾大問(wèn)題進(jìn)行概括分析,并根據(jù)問(wèn)題提出解決的策略。
跨境物流;政府政策;策略。
跨境電子商務(wù)物流是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),盡可能的把世界范圍內(nèi)有物流需求的貨主企業(yè)和提供物流服務(wù)的物流公司聯(lián)系在一起,從而促進(jìn)供需雙方高效達(dá)成交易的新商業(yè)模式。它精準(zhǔn)的信息化、高度自動(dòng)化、強(qiáng)大的智能化以及適應(yīng)各種產(chǎn)品的柔性化等特點(diǎn)讓它以更好的實(shí)力服務(wù)于高速發(fā)展的跨境電商。目前,我國(guó)物流主要包含郵政包裹、國(guó)際快遞、專(zhuān)線物流、海外倉(cāng)儲(chǔ)、國(guó)內(nèi)快遞等五種模式。郵政包裹因價(jià)格低廉、覆蓋范圍廣等特點(diǎn)成為中國(guó)跨境電商最常用的物流方式。國(guó)際快遞速度較快,但價(jià)格高對(duì)于普通件來(lái)說(shuō)性價(jià)比較低,使用范圍較小。專(zhuān)線物流適用于大批量貨物,而海外倉(cāng)儲(chǔ)和國(guó)內(nèi)快遞還尚處于發(fā)展初期階段,應(yīng)用范圍較小。在經(jīng)濟(jì)文化全球化的今天,作為供應(yīng)鏈重要組成部分,跨境電商物流打破國(guó)與國(guó)的界限,讓跨國(guó)交易變得更加方便,成為我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易的一座重要橋梁。
跨境電商發(fā)展時(shí)間尚短,跨境物流作為其附屬產(chǎn)業(yè),也還處于初級(jí)階段,服務(wù)水平較為低下,缺乏高端的增值服務(wù)以及全面的服務(wù),物流配送體系尚不完善。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明,2015年跨境電商交易額為5.2萬(wàn)億元,跨境電商物流業(yè)產(chǎn)值則達(dá)到158億美元,兩者與2011年相比,分別約增長(zhǎng)了188%和28%??偟膩?lái)說(shuō),近些年來(lái)跨境電商物流雖日益壯大,但不論是其交易額或者增速都遠(yuǎn)低于蓬勃發(fā)展的跨境電商業(yè)務(wù)。
此外,由于跨境電子商務(wù)具有國(guó)際性的特征,這使得跨境物流配送不僅僅是簡(jiǎn)單的把貨物進(jìn)行空間位置轉(zhuǎn)移,還涉及到不同的經(jīng)濟(jì)、政治、文化交流,從而為其增添了難度??缇畴娚涛锪髂壳按嬖谥姸鄦?wèn)題,如在詢問(wèn)物品細(xì)節(jié)和退換貨時(shí)出現(xiàn)語(yǔ)言交流不暢問(wèn)題,匯率的不穩(wěn)定、稅收問(wèn)題、丟包破損問(wèn)題等等。
1.政府職能不到位。
近年來(lái),我國(guó)政府雖出臺(tái)了不少針對(duì)于跨境電商物流的扶持性政策,但其中部分政策還需進(jìn)一步加強(qiáng)其可操作性。此外,地方性相關(guān)的政策執(zhí)行不到位,存在地區(qū)差異性,且扶持力度不夠。此外,國(guó)家也沒(méi)有重點(diǎn)扶持培養(yǎng)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展跨境電商物流。目前只有郵政包裹享受?chē)?guó)家補(bǔ)貼,但也無(wú)法享受正常的出口退稅。在立法方面,跨境電商物流相關(guān)的法律缺乏可操作性,如通關(guān)違禁物品的界限不很清晰,導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)有物品堆壓在海關(guān)卻不予處理,而耽誤了雙方的利益和時(shí)間。此外,海關(guān)通關(guān)作為跨境物流過(guò)程中極其重要的一部分,需要政府發(fā)揮主導(dǎo)作用,而在這方面,政府監(jiān)管不到位,主動(dòng)性也不夠。
2.信息不對(duì)稱(chēng)。
信息不對(duì)稱(chēng),指的是由于國(guó)內(nèi)外政策形式、語(yǔ)言、風(fēng)俗習(xí)慣、法律制度、通關(guān)流程、時(shí)間、匯率、稅率等不一樣,以及技術(shù)水平差異的原因,使得在跨境物流過(guò)程中出現(xiàn)信息獲取不暢的情況。而跨境物流是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條,講究的是協(xié)同合作,一旦信息對(duì)接出現(xiàn)問(wèn)題,會(huì)減慢物流配送速度,無(wú)法追蹤到物流情況,還極容易出現(xiàn)丟包等問(wèn)題。目前,物流包裹在中國(guó)境內(nèi)一般可以追蹤到大體位置,但運(yùn)到了其他國(guó)家,由于以上種種原因的限制,很容易導(dǎo)致無(wú)法跟蹤到包裹的具體位置,尤其是在一些發(fā)展中國(guó)家和一些小語(yǔ)種國(guó)家??偟膩?lái)說(shuō),跨境物流對(duì)于時(shí)效性要求高,這就要求需要物流企業(yè)有強(qiáng)大的技術(shù)后盾建立更加完善的信息系統(tǒng)以及多方物流協(xié)同合作。
3.基礎(chǔ)配套設(shè)施不完善。
跨境物流在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間相較于一些發(fā)達(dá)國(guó)家較短,其基礎(chǔ)配套設(shè)施還不完善,出現(xiàn)發(fā)展程度不均衡的問(wèn)題,如東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),物流覆蓋面廣,相關(guān)配套設(shè)施較為完善,但對(duì)于西部經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)則相關(guān)配套設(shè)施則較為分散落后。同時(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)的配套基礎(chǔ)設(shè)施也都不完善,沒(méi)有形成一個(gè)良好的運(yùn)輸供應(yīng)鏈系統(tǒng)。此外,跨境物流運(yùn)輸包含境內(nèi)段和境外段,配送國(guó)家間物流基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量之間也存在著差距,對(duì)于一些港口、公路鐵路電子信息平臺(tái)少的發(fā)展中國(guó)家,跨境物流配送更是困難,導(dǎo)致跨境物流出現(xiàn)時(shí)間長(zhǎng)、成本高、破損率丟失率高等諸多問(wèn)題。如在我國(guó),許多快遞公司仍采用人工分揀來(lái)分發(fā)處理包裹。一方面速度慢、容易損壞包裹;另一方面出錯(cuò)的概率也極高。配套基礎(chǔ)設(shè)施的不完善,嚴(yán)重地影響了跨境電商物流的發(fā)展。
4.提供專(zhuān)業(yè)的跨境物流的第三、四方企業(yè)少。
目前來(lái)說(shuō),跨境物流在配送時(shí)間、信息追蹤、包裹保存等方面都遇到了障礙,而且由于配送范圍遠(yuǎn),部分物流企業(yè)對(duì)于跨境產(chǎn)品不支持退換貨服務(wù)。這些都極大的拉低了跨境物流的服務(wù)水平。一般而言,電商企業(yè)都難以獨(dú)立建立自己的物流體系,在把有限的精力放在經(jīng)營(yíng)其主營(yíng)產(chǎn)業(yè)的同時(shí),貨物配送往往選擇交給專(zhuān)業(yè)的第三方物流企業(yè)。而我國(guó)目前缺乏能為跨境物流提供全方面服務(wù)的三、四方物流企業(yè),大部分物流企業(yè)處于剛剛開(kāi)通跨境業(yè)務(wù)的階段,無(wú)法為高速發(fā)展的電商企業(yè)提供國(guó)際運(yùn)輸,報(bào)檢等一連串完整的服務(wù)。而提供咨詢,設(shè)計(jì)物流配送方案等的第四方物流企業(yè)更是稀少。
1.充分發(fā)揮政府職能。
首先政府應(yīng)當(dāng)從資金、優(yōu)惠政策等方面加大對(duì)跨境電商物流的扶持力度,其次在物流配套基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)方面政府也應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用,建立完善的海陸空物流配送網(wǎng)。在法律法規(guī)方面,政府需制定且細(xì)化相關(guān)法律,使其更具有可操作性,如盡可能多的完善關(guān)于關(guān)稅、違禁品條目等細(xì)則法規(guī),同時(shí)規(guī)范物流流程,提升跨境物流的通關(guān)效率。如2015年的《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見(jiàn)》中指出“建立關(guān)檢匯稅‘單一窗口’,簡(jiǎn)化逆向通關(guān)流程”。此外,在跨境物流海關(guān)這一環(huán)節(jié),中國(guó)海關(guān)政府可主動(dòng)與他國(guó)海關(guān)對(duì)接,通過(guò)實(shí)現(xiàn)檢疫標(biāo)準(zhǔn)一致、信息對(duì)稱(chēng)等,從而提高跨境物流運(yùn)輸效率。
2.加強(qiáng)物流的'監(jiān)控和預(yù)測(cè)。
加強(qiáng)對(duì)物流的監(jiān)控和預(yù)測(cè)首先必須提高跨境物流信息的對(duì)稱(chēng)度,完善其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在完善信息對(duì)稱(chēng)度方面,物流企業(yè)需引進(jìn)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)信息人才,為跨境物流的信息化平臺(tái)建設(shè)提供技術(shù)支持。同時(shí),加強(qiáng)各國(guó)間物流的協(xié)同合作,使得境內(nèi)和境外段的物流信息能夠無(wú)縫對(duì)接。此外,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,還需提高物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),如此才能建立一個(gè)完善的物流信息系統(tǒng),保證鐵路、港口、海關(guān)、物流企業(yè)以及客戶等各個(gè)環(huán)節(jié)間信息的通常無(wú)阻,使境外段的監(jiān)控和預(yù)測(cè)能夠更加精準(zhǔn),減少丟包等問(wèn)題的出現(xiàn)。
3.發(fā)展專(zhuān)業(yè)的第三、四方跨境物流業(yè)務(wù)。
發(fā)展完善第三、四方跨境物流業(yè)務(wù),成熟優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)跨境物流企業(yè)能夠有效的降低配送成本,減少運(yùn)輸時(shí)間,提升用戶體驗(yàn),從而推動(dòng)整體跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。而目前我國(guó)普遍的第三、四方跨境物流水平較低,缺少有影響力和信用度的品牌物流企業(yè)。因此首先政府應(yīng)加大對(duì)第三、四方跨境物流企業(yè)的扶持,通過(guò)簡(jiǎn)化通關(guān)程序等手段來(lái)促使其發(fā)展。同時(shí),第三方跨境物流企業(yè)應(yīng)豐富自身服務(wù)類(lèi)型,除基礎(chǔ)的物流服務(wù)外,對(duì)跨境電商企業(yè)提供更加高端的增值服務(wù),提高客戶對(duì)跨境物流體驗(yàn)的滿意度。
4.發(fā)展海外倉(cāng)服務(wù)。
海外倉(cāng)是指在跨境電子商務(wù)目的的國(guó)家建立倉(cāng)儲(chǔ)。當(dāng)海外客戶下單時(shí),由當(dāng)?shù)氐膫}(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)發(fā)貨從而極大的縮短了運(yùn)輸時(shí)間。海外倉(cāng)如同一個(gè)緩沖區(qū),實(shí)現(xiàn)了物流的本土化,能夠解決跨境電子商務(wù)企業(yè)在一般商品上的高效送達(dá)和及時(shí)的退換貨。在現(xiàn)階段海外倉(cāng)的建立,是企業(yè)建設(shè)境外物流體系的重要手段。同時(shí),其以大宗商品運(yùn)輸代替零散小包運(yùn)輸,降低物流成本,縮短配送時(shí)間,極大的提高跨境物流服務(wù)水平,是企業(yè)在一般性商品方面實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)的有效解決辦法。同時(shí),海外倉(cāng)的的模式勢(shì)必會(huì)增加倉(cāng)儲(chǔ)的費(fèi)用和貨品的庫(kù)存,一些體積大,占用資金大的大型商品則不適合使用海外倉(cāng)。
跨境電子商務(wù)擺脫了傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的銷(xiāo)售、運(yùn)輸模式,以其高效、便捷、實(shí)惠的用戶體驗(yàn)迅速蓬勃發(fā)展。而作為跨境電子商務(wù)運(yùn)行的基本保證,跨境物流發(fā)展存在諸多障礙。由于受到國(guó)際政治環(huán)境、各國(guó)政策、民族文化、語(yǔ)言交流等諸多因素影響,跨境電商物流真正實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)輸還需要諸多方面的準(zhǔn)備,特別是國(guó)與國(guó)政策方面的銜接。在這樣的環(huán)境下培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的第三、四方物流企業(yè),打通國(guó)與國(guó)之間的政策壁壘,從而使商品在世界范圍內(nèi)高效的通達(dá)。針對(duì)現(xiàn)有的跨境物流形式,積極建立海外倉(cāng),利用當(dāng)?shù)厝瞬艑?shí)現(xiàn)商品的高效送達(dá),提高客戶網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。培育良好的海外市場(chǎng),使我國(guó)的電商企業(yè)走出國(guó)門(mén)通達(dá)世界。
電子商務(wù)安全性論文篇一
農(nóng)產(chǎn)品電商化早已不新鮮,人們都看好涉農(nóng)電子商務(wù),但從中獲利的商家卻并不多。據(jù)了解,京東商城官方日前表示,今年9月前后京東自營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品將全面上線。作為電商業(yè)的巨頭涉足生鮮農(nóng)產(chǎn)品將給這一領(lǐng)域帶來(lái)新的變化。
京東商城這次是有備而來(lái)。此前,農(nóng)業(yè)部信息中心組織在京東商城開(kāi)展了一次專(zhuān)題調(diào)研。據(jù)介紹,此次選擇在電子商務(wù)業(yè)界做得比較成功的京東調(diào)研,確有推進(jìn)政府與電商企業(yè)在涉農(nóng)電子商務(wù)方面開(kāi)展合作、積極促進(jìn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的目的。農(nóng)業(yè)部信息中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今后將進(jìn)一步加強(qiáng)與京東的合作,加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的研究,發(fā)布更加科學(xué)的價(jià)格指數(shù)。
“當(dāng)然會(huì)有不同,我們今年9月新上線的是自營(yíng)生鮮產(chǎn)品頻道,以追尋源頭、地方特色等為特色,我們的品類(lèi)會(huì)更加齊全,海外生鮮產(chǎn)品也將作為京東生鮮未來(lái)的發(fā)展方向之一?!本〇|方面的一位公關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“京東方面甚至還將借力全新裝備的生鮮頻道,為實(shí)現(xiàn)顧客一站式購(gòu)物體驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)添磚加瓦?!?BR> 面對(duì)京東等電商巨頭的入局,先入者們的態(tài)度大多并不排斥。菜蟲(chóng)網(wǎng)的一位管理人員就表示,“這個(gè)市場(chǎng)太過(guò)龐大,沒(méi)有哪個(gè)電商能夠做到絕對(duì)壟斷,所以我們不擔(dān)心巨頭的入局。與之相反,這些巨頭的進(jìn)入恰好可促成消費(fèi)者形成網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)農(nóng)產(chǎn)品的習(xí)慣,形成良好的市場(chǎng)培育效應(yīng),把‘蛋糕’越做越大?!?BR> 在談到農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展情況時(shí),不少?gòu)臉I(yè)者都表示真正賺錢(qián)的不多。菜蟲(chóng)網(wǎng)是成功者之一,作為一家廣東的本土農(nóng)產(chǎn)品電商,正在嘗試逐漸走出廣東,謀劃全國(guó)范圍內(nèi)的布局。一度熱衷于微博蔬菜營(yíng)銷(xiāo)的小馬駒農(nóng)莊也準(zhǔn)備全面轉(zhuǎn)入農(nóng)產(chǎn)品電商的龐大市場(chǎng)。據(jù)公司負(fù)責(zé)人劉榮介紹,小馬駒農(nóng)莊將與清遠(yuǎn)市清新區(qū)有關(guān)部門(mén)實(shí)現(xiàn)合作,共建生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的電商平臺(tái)。
在農(nóng)產(chǎn)品電商這條路上,也有跌倒的人。一家專(zhuān)營(yíng)蔬菜網(wǎng)上銷(xiāo)售的電商企業(yè)就在快速成長(zhǎng)之后,開(kāi)始走向萎縮?!稗r(nóng)產(chǎn)品的生鮮市場(chǎng)并不好做,公司成立到現(xiàn)在,產(chǎn)品一直‘叫座’,但在經(jīng)營(yíng)上就沒(méi)能扭轉(zhuǎn)持續(xù)虧損的狀態(tài)?!痹摴竟P(guān)負(fù)責(zé)人表示,物流及保鮮成本過(guò)高是無(wú)法解決的難題。
業(yè)內(nèi)人士坦言,即使是京東入局,目前也無(wú)法完全解決農(nóng)產(chǎn)品的物流、保鮮和標(biāo)準(zhǔn)化等問(wèn)題。“京東雖憑借強(qiáng)大的資本力量和已有物流經(jīng)驗(yàn)建立起了全國(guó)物流網(wǎng)絡(luò),但是除了一些耐儲(chǔ)存的商品可實(shí)現(xiàn)全國(guó)配送,其他生鮮食品的配送也只能按計(jì)劃逐步分區(qū)推進(jìn)?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士就表示,京東的初期配送范圍恐怕只能從重點(diǎn)城市做起,視情況再逐步推進(jìn),部分商品在一開(kāi)始也只能開(kāi)通北京、上海、廣州等大城市。
電子商務(wù)安全性論文篇二
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的全面普及,基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)也應(yīng)運(yùn)而生,并在近年來(lái)獲得了巨大的發(fā)展,成為一種全新的商務(wù)模式,被許多經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家認(rèn)為是新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。作為一種全新的商務(wù)模式,它有很大的發(fā)展前途,同時(shí),這種電子商務(wù)模式對(duì)管理水平、信息傳遞技術(shù)都提出了更高的要求,其中安全體系的構(gòu)建又顯得尤為重要。如何建立一個(gè)安全、便捷的電于商務(wù)應(yīng)用環(huán)境,對(duì)信息提供足夠的保護(hù),是商家和用戶都十分關(guān)注的話題。安全問(wèn)題己成為電子商務(wù)的核心問(wèn)題。本文將對(duì)電子商務(wù)安全問(wèn)題作一個(gè)基本的探討。
電子商務(wù)出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代,發(fā)展的時(shí)間并不長(zhǎng),但與傳統(tǒng)商務(wù)相比,電子商務(wù)具有驚人的發(fā)展速度。但是,究竟什么是電子商務(wù)呢?實(shí)際上,迄今為止,電子商務(wù)還沒(méi)有一個(gè)被廣泛接受的概念。世界貿(mào)易組織(wto)給電子商務(wù)下的定義為:電子商務(wù)是指以電子方式進(jìn)行的商品和服務(wù)之生產(chǎn)、分配、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售或交付。
與傳統(tǒng)商務(wù)相比,電子商務(wù)具有許多特點(diǎn):
其一,電子商務(wù)是在公開(kāi)環(huán)境下進(jìn)行的交易,其可以在全球范圍內(nèi)進(jìn)行交易。
由于借助互聯(lián)網(wǎng),這就使得經(jīng)濟(jì)交易突破了空間的限制;公開(kāi)環(huán)境下的信息公開(kāi),使所有的企業(yè)可以平等地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
其二,在電子商務(wù)中,電子數(shù)據(jù)的傳遞、編制、發(fā)送、接收都由精密的電腦程序完成,更加精確、可靠。
其三,電子商務(wù)是一種快速、便捷、高效的交易方式。在電子商務(wù)中,信息的傳遞通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成,速度很快,可以節(jié)省寶貴的交易時(shí)間。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的'發(fā)展和計(jì)算機(jī)的普及,電子商務(wù)的應(yīng)用發(fā)展成為交易活動(dòng)發(fā)展的必然趨勢(shì),電子商務(wù)也成為國(guó)際金融貿(mào)易中越來(lái)越重要的經(jīng)營(yíng)模式,以后它還會(huì)逐漸地成為我們經(jīng)濟(jì)生活中一個(gè)重要部分。但是隨著電子商務(wù)的發(fā)展,它的安全問(wèn)題也越來(lái)越重要,安全是保證電子商務(wù)健康有序發(fā)展的關(guān)鍵因素,也是目前大家十分關(guān)注的話題。目前涉及到電子商務(wù)安全問(wèn)題的要素有以下幾個(gè)方面。
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易的有效性。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),我們以電子形式取代了原先紙張,那么如何保證這種電子形式的貿(mào)易信息的有效性則是開(kāi)展電子商務(wù)的前提。電子商務(wù)作為貿(mào)易的一種形式,其交易信息的有效性將直接關(guān)系到個(gè)人、企業(yè)或國(guó)家的經(jīng)濟(jì)利益和聲譽(yù)。因此,要對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障、操作錯(cuò)誤、應(yīng)用程序錯(cuò)誤、硬件故障、系統(tǒng)軟件錯(cuò)誤及計(jì)算機(jī)病毒所產(chǎn)生的潛在威脅加以控制和預(yù)防,以保證貿(mào)易數(shù)據(jù)在確定的時(shí)刻、確定的地點(diǎn)是有效的。
2、交易過(guò)程的機(jī)密性。電子商務(wù)作為貿(mào)易的一種手段,其交易信息直接代表著個(gè)人、企業(yè)或國(guó)家的商業(yè)機(jī)密。我們知道,原先傳統(tǒng)的紙面貿(mào)易都是通過(guò)郵寄封裝的信件或通過(guò)可靠的通信渠道發(fā)送商業(yè)報(bào)文來(lái)達(dá)到保守機(jī)密的目的。而電子商務(wù)是建立在一個(gè)較為開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上的,而且internet是一個(gè)更為開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò),維護(hù)商業(yè)機(jī)密是電子商務(wù)全面推廣應(yīng)用的重要保障。因此,要預(yù)防非法的信息存取和信息在傳輸過(guò)程中被非法竊取。
3、交易的完整性。電子商務(wù)可以簡(jiǎn)化了貿(mào)易過(guò)程,減少了許多人為的干預(yù)。但同時(shí)也給我們帶來(lái)了維護(hù)貿(mào)易各方商業(yè)信息完整、統(tǒng)一的問(wèn)題。由于數(shù)據(jù)輸入時(shí)不可避免的意外差錯(cuò)或者是一些欺詐行為,都有可能導(dǎo)致貿(mào)易各方信息的差異。另外,在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中出現(xiàn)的信息丟失、信息重復(fù)或信息傳送的次序差異也會(huì)導(dǎo)致貿(mào)易各方信息的不同。而貿(mào)易各方信息的完整性將影響到貿(mào)易各方的交易和經(jīng)營(yíng)策略,保持貿(mào)易各方信息的完整性是電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。因此,要預(yù)防對(duì)信息的隨意生成、修改和刪除,同時(shí)要防止數(shù)據(jù)傳送過(guò)程中信息的丟失和重復(fù)并保證信息傳送次序的統(tǒng)一。
在我國(guó)電子商務(wù)目前發(fā)展的情況來(lái)看,我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)表面上看起來(lái)很熱鬧,但其實(shí)并非如此。根據(jù)我的了解,我國(guó)的電子商務(wù)收益不佳的現(xiàn)狀有望改觀,但技術(shù)和管理方面的問(wèn)題還依然存在,尤其是一些安全隱患仍令人擔(dān)憂。
1、目前網(wǎng)絡(luò)安全還沒(méi)有形成一個(gè)完整體系。在我國(guó),現(xiàn)在雖然有關(guān)于電子商務(wù)安全方面的產(chǎn)品數(shù)量不少,但真正通過(guò)正規(guī)渠道認(rèn)證的卻相當(dāng)少。在近兩年時(shí)間里,有將近二十家有關(guān)電子商務(wù)安全的產(chǎn)品申請(qǐng)認(rèn)證,但最后能夠認(rèn)證通過(guò)卻很少。這主要是因?yàn)樗麄儺a(chǎn)品中有不少安全措施是從網(wǎng)上直接照搬下來(lái)的;另外,不少搞電子商務(wù)安全技術(shù)的廠商對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)很熟悉,但是對(duì)安全技術(shù)普遍了解得偏少,因而他們很難開(kāi)發(fā)出真正實(shí)用的、安全性的產(chǎn)品來(lái)。
2、相關(guān)安全技術(shù)的強(qiáng)度普遍不夠?,F(xiàn)在,國(guó)內(nèi)有關(guān)電子商務(wù)的安全技術(shù),雖然從整體來(lái)看其結(jié)構(gòu)或加密技術(shù)都顯得不錯(cuò),但是這種算法受到了外國(guó)密碼政策的限制,因此這些安全技術(shù)的強(qiáng)度普遍不夠。這種技術(shù)用在企業(yè)與終端客戶的交易方面還勉強(qiáng)可行,但用在企業(yè)與企業(yè)的交易上就顯然不夠。
3、電子商務(wù)網(wǎng)站的安全管理存在著很大隱患。我們目前的一些相關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站普遍難以抵御黑客的攻擊。這個(gè)問(wèn)題應(yīng)當(dāng)引起高度重視,雖然國(guó)內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站被攻擊的事件報(bào)道得較少,但這并不表示我們的網(wǎng)站就牢不可破。這是主要是因?yàn)槟壳拔覀兊木W(wǎng)站本身規(guī)模小,對(duì)于黑客來(lái)說(shuō)沒(méi)有多少可攻的價(jià)值。而隨著電子商務(wù)范圍和規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展,這個(gè)問(wèn)題也將日漸突出。
四、主要針對(duì)措施。
我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的這些主要安全隱患和主要問(wèn)題,必將影響我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)一步的發(fā)展。它需要政府和所有參與企業(yè)共同努力,加以解決。首先,我們要大力加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和研究開(kāi)發(fā)。信息基礎(chǔ)設(shè)施是電子商務(wù)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)和載體。發(fā)展信息基礎(chǔ)設(shè)施需要政府和業(yè)界的共同努力,尤其是政府的大力投資和宏觀調(diào)控。同時(shí),作為一個(gè)主權(quán)國(guó)家,為了維護(hù)國(guó)家的利益和經(jīng)濟(jì)安全,在電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)方面一定要注重自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)的開(kāi)發(fā),不能全部依賴進(jìn)口。因此,必須大力支持對(duì)電子商務(wù)技術(shù)的研究開(kāi)發(fā)工作。其次,要普及信息技術(shù)的教育,培養(yǎng)信息技術(shù)人才。
電子商務(wù)安全性論文篇三
隨著我國(guó)的高等教育進(jìn)入了大眾化的新局面,高職學(xué)生的就業(yè)壓力與日俱增,各高職院校都在努力探尋能夠適應(yīng)時(shí)代背景的就業(yè)途徑,以緩解目前高職院校學(xué)生的就業(yè)壓力。如何推進(jìn)高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育,進(jìn)一步提升高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力是我們高職院校學(xué)生工作者所面臨的重要課題。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”逐步滲透到人們生活的方方面面,電子商務(wù)行業(yè)這幾年發(fā)展迅速,很多高校緊跟時(shí)代步伐,開(kāi)設(shè)了相關(guān)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),為學(xué)生提供了新的就業(yè)方向,在一定程度上緩解了就業(yè)的壓力。當(dāng)然,在推進(jìn)電子商務(wù)相關(guān)課程的同時(shí),也遇到了一些問(wèn)題,例如高職學(xué)生對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)工作缺乏正確的認(rèn)識(shí),錯(cuò)失了很多就業(yè)的機(jī)會(huì);在日常教學(xué)中,如何將高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合起來(lái)?什么樣的模式能夠使結(jié)合產(chǎn)生最大的效益?這些都是亟待解決的問(wèn)題,值得探討。
當(dāng)前,我國(guó)高職就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育雖在相關(guān)部門(mén)高度重視下取得了較快發(fā)展,但同時(shí)也存在一些不足,例如部分高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程體系不夠完善,課程體系還是集中于比較陳舊的理論體系中,并沒(méi)有及時(shí)地更進(jìn),和時(shí)代發(fā)展相一致;教師構(gòu)成方面缺乏專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)老師,雖然各高校基本都設(shè)置了專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)老師,但是相比于學(xué)生的數(shù)量而言,明顯比例非常低,不可能做到給予每個(gè)學(xué)生最及時(shí)和有效的指導(dǎo);另外,教學(xué)內(nèi)容等方面仍與社會(huì)實(shí)際需求存在較大脫節(jié),學(xué)生往往發(fā)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容過(guò)于重視理論,缺乏具體操作的指導(dǎo),導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)之后很快忘記,沒(méi)有運(yùn)用到實(shí)踐中。這些不足直接導(dǎo)致高職院校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),主要體現(xiàn)在學(xué)歷水平、專(zhuān)業(yè)技能、綜合素質(zhì)、資金短缺、經(jīng)驗(yàn)不足等方面。
目前我國(guó)已進(jìn)入了高速發(fā)展的電商時(shí)代,網(wǎng)店、微店等營(yíng)銷(xiāo)手段正悄悄得改變著人們的傳統(tǒng)觀念、購(gòu)物方式等。隨著網(wǎng)店、微店數(shù)量規(guī)模不斷擴(kuò)大,管理營(yíng)銷(xiāo)已不再是單打獨(dú)斗能夠應(yīng)付得過(guò)來(lái)的,許多網(wǎng)店、微店開(kāi)始尋找專(zhuān)門(mén)的管理工作人員,從而催生了大量的附屬職位,如店長(zhǎng)、客服、美工、平面模特、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等,開(kāi)辟了新的就業(yè)途徑。很多高職院校意識(shí)到了電子商務(wù)的重要性,相繼都開(kāi)設(shè)了很多有關(guān)電子商務(wù)的課程,幫助學(xué)生開(kāi)拓新的思路,探尋新的就業(yè)機(jī)遇。毋庸置疑,電商時(shí)代通過(guò)網(wǎng)絡(luò)能解決相當(dāng)部分學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題,但現(xiàn)實(shí)中仍有部分高職學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)提供的這些崗位不能有正確的認(rèn)識(shí),在擇業(yè)過(guò)程中無(wú)法接受這個(gè)行業(yè),覺(jué)得這個(gè)行業(yè)社會(huì)地位不高或者覺(jué)得這不是一份正當(dāng)或者穩(wěn)定的工作,對(duì)此高職院??梢酝ㄟ^(guò)《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》課等方式指導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,充分利用并抓住電子商務(wù)大發(fā)展給我們創(chuàng)造和帶來(lái)的就業(yè)機(jī)會(huì)。
高職院校的學(xué)生培養(yǎng)主要是以實(shí)踐能力為主的教育模式,這種模式培養(yǎng)的學(xué)生能更好地適應(yīng)社會(huì)、立足于社會(huì),在目前的就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻和競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下,網(wǎng)上電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)是一種很可行并簡(jiǎn)易的創(chuàng)業(yè)途徑,主要原因有以下幾點(diǎn):
(一)高職學(xué)生時(shí)間充裕。大學(xué)階段生活不同于中學(xué)階段,學(xué)生有大量充裕的時(shí)間可以自由支配。假如學(xué)生自己有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,不妨把這些閑暇的時(shí)間充分利用起來(lái),開(kāi)創(chuàng)一個(gè)適合自己的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)平臺(tái),開(kāi)一個(gè)屬于自己的網(wǎng)店、微店,來(lái)嘗試創(chuàng)業(yè)。目前無(wú)錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院正在以“創(chuàng)夢(mèng)廣場(chǎng)”的方式嘗試引導(dǎo)學(xué)生利用自己的課余時(shí)間,結(jié)合自己的興趣愛(ài)好,創(chuàng)辦自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。每個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都引入了電子商務(wù)的模式,有自己的線上和線下平臺(tái),根據(jù)去年的營(yíng)業(yè)情況來(lái)看,線上的營(yíng)業(yè)情況基本都高于單純線下的銷(xiāo)售,值得借鑒和推廣。
(二)具備基礎(chǔ)硬件條件。現(xiàn)在大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活條件已經(jīng)非常好,宿舍能夠上網(wǎng),電腦近乎人手一機(jī),手機(jī)智能化功能也很強(qiáng)大。上網(wǎng)開(kāi)店的基礎(chǔ)硬件條件已經(jīng)具備,很多高校還給創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供了“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園”,給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供了良好的場(chǎng)所和硬件設(shè)備。甚至有的高校還組成了講師團(tuán),給創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供一對(duì)一的創(chuàng)業(yè)跟蹤指導(dǎo)服務(wù)。可見(jiàn)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)和電子商務(wù)的結(jié)合并不難,已形成了一定的趨勢(shì)。
(三)網(wǎng)上開(kāi)店流程簡(jiǎn)易。以“淘寶網(wǎng)”c2c模式為例,注冊(cè)為淘寶會(huì)員后,只需要綁定支付寶、支付寶認(rèn)證和淘寶認(rèn)證,即可獲得店鋪地址,有了一個(gè)展示自己商品的空間。大學(xué)生接受新事物的能力比較強(qiáng),而且信息渠道比較多,如通過(guò)圖書(shū)館、網(wǎng)絡(luò)教程、qq群、微信群等各種渠道學(xué)習(xí)開(kāi)店和宣傳網(wǎng)店,這就使得電子商務(wù)和大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的結(jié)合成為可能,并且發(fā)展迅速。
(四)網(wǎng)上開(kāi)店投資風(fēng)險(xiǎn)小。與實(shí)體店鋪相比,網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,可以省下房租、雇工費(fèi)、水電氣等各類(lèi)雜費(fèi),初期投資成本自然就非常低。至于貨源,可以從兩個(gè)方面解決:1、線下尋找貨源。到就近的市場(chǎng)批貨,但這樣可能會(huì)有庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn),并且需要后期的攝影制作等工作。適合有一定資金并且有相關(guān)技術(shù)的大學(xué)生。在我校,還有一個(gè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的特色工作,就是成立了“創(chuàng)夢(mèng)項(xiàng)目工作小組”,組長(zhǎng)是老師,組員是學(xué)生,因?yàn)槲倚J撬囆g(shù)類(lèi)院校,學(xué)生可以結(jié)合專(zhuān)業(yè),根據(jù)自己的特長(zhǎng)設(shè)計(jì)制作出創(chuàng)意產(chǎn)品,學(xué)校會(huì)定期搭建各種銷(xiāo)售平臺(tái),為師生的創(chuàng)意產(chǎn)品進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售。既鼓勵(lì)了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性,又為進(jìn)一步提高師生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力提供了良好的契機(jī)。2、線上尋找貨源。學(xué)生可以到阿里巴巴等一些知名的分銷(xiāo)平臺(tái)找合適的項(xiàng)目做網(wǎng)店代理。如今很多商家提供網(wǎng)站代銷(xiāo)市場(chǎng),支付寶擔(dān)保交易,適合不想投入很多資金且人力不足的大學(xué)生采用。當(dāng)然,在選擇各類(lèi)代理商的時(shí)候,大學(xué)生需要認(rèn)真辨別篩選,特別是從質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、售后、推廣等方面考慮,選擇適合自己的網(wǎng)店代理商。
(五)具備快速自我學(xué)習(xí)的素質(zhì)。如今新手網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng)業(yè)成功的難度越來(lái)越大,要想成功,自我學(xué)習(xí)是必不可少的,可以針對(duì)相關(guān)行業(yè)參加一些培訓(xùn)班或者網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)教程或者到一些貼吧去學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),如店鋪裝修、推廣技巧、開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)等,這些都是需要網(wǎng)店初創(chuàng)者需要快速掌握的條件。
(六)政府的政策支持。為了緩解高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力,國(guó)家和地方各級(jí)政府都對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供了相關(guān)的優(yōu)惠政策,如地區(qū)電商創(chuàng)業(yè)園免房租政策、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款優(yōu)惠政策、定期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼等鼓勵(lì)大學(xué)生通過(guò)自主創(chuàng)業(yè)的方式實(shí)現(xiàn)就業(yè),這些都是大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的有利因素。
根據(jù)以上分析,高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合是新時(shí)代背景下逐步形成的,那么如何構(gòu)建高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合的新模式是需要探討的問(wèn)題,本課題將從以下幾點(diǎn)提出建議,力求緩解目前高職學(xué)生的就業(yè)壓力。
(一)培養(yǎng)高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合的意識(shí)。盡管電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)滲透到生活的方方面面,但是有部分學(xué)生由于缺乏聯(lián)系實(shí)際的想法,往往還是拘泥于書(shū)本的內(nèi)容,掌握一堆就業(yè)創(chuàng)業(yè)的理論,而忘了要與時(shí)代潮流步伐一致。高職院校在進(jìn)行學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的時(shí)候,一定要結(jié)合時(shí)代的背景,深度剖析就業(yè)創(chuàng)業(yè)的條件和途徑,培養(yǎng)學(xué)生將就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合的意識(shí),從而避免了之前提到的,有些學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)提供的這些崗位不能有正確的認(rèn)識(shí),在擇業(yè)過(guò)程中無(wú)法接受這個(gè)行業(yè),覺(jué)得這個(gè)行業(yè)社會(huì)地位不高或者覺(jué)得這不是一份正當(dāng)或者穩(wěn)定的工作。無(wú)錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院每年都會(huì)開(kāi)設(shè)相關(guān)電子商務(wù)課程公開(kāi)課,幫助學(xué)生形成這樣的意識(shí),根據(jù)每年就業(yè)情況來(lái)看,從事電子商務(wù)相關(guān)工作的學(xué)生人數(shù)逐年上升。
(二)開(kāi)設(shè)理論和實(shí)踐相結(jié)合的電子商務(wù)相關(guān)課程。電子商務(wù)課程是適應(yīng)時(shí)代背景需要產(chǎn)生的新課程,并且每一年都有新的發(fā)展和變化。就目前多數(shù)高職院校開(kāi)設(shè)的電子商務(wù)相關(guān)課程而言,并沒(méi)有緊跟新的發(fā)展和變化的腳步,往往課程設(shè)置和內(nèi)容局限于過(guò)時(shí)的教材,導(dǎo)致學(xué)生感覺(jué)學(xué)習(xí)的內(nèi)容一旦運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中并不可行。為此,高職院校除了要及時(shí)更改教材的使用,確保緊跟時(shí)代的步伐,同時(shí)要提供一定的實(shí)踐機(jī)會(huì),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)理論的不足,及時(shí)彌補(bǔ),這樣才能讓學(xué)生在實(shí)際運(yùn)用時(shí)更加順利。無(wú)錫工藝每一年都組織學(xué)生積極參加電子商務(wù)的技能大賽,學(xué)生通過(guò)參加這樣的比賽,能夠體會(huì)到如何將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際操作中,為今后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
(三)高職院校與電子商務(wù)企業(yè)形成校企合作關(guān)系。學(xué)校的資源畢竟是有限的,培養(yǎng)學(xué)生需要社會(huì)各方面的配合和參與,校企合作便是一種將社會(huì)資源整合到學(xué)校資源中,從而達(dá)到互惠互利的雙贏模式。學(xué)生在校期間如能夠進(jìn)入與電子商務(wù)相關(guān)的企業(yè)中實(shí)習(xí),能夠幫助他們就業(yè)之時(shí)迅速融入相關(guān)的企業(yè);對(duì)于創(chuàng)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),這樣的實(shí)習(xí),也會(huì)為今后的創(chuàng)業(yè)鋪平道路,節(jié)省了很多不必要的探索時(shí)間。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),學(xué)生是一群富有創(chuàng)新精神的群體,他們的加入,能夠?yàn)槠髽I(yè)注入新的活力,發(fā)現(xiàn)新的商機(jī),推動(dòng)企業(yè)更快地發(fā)展。目前無(wú)錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)就與多家企業(yè)形成了校企合作的關(guān)系,為畢業(yè)生提供了更多的實(shí)習(xí)和就業(yè)的機(jī)會(huì),緩解了就業(yè)的壓力。
電子商務(wù)的高速發(fā)展是未來(lái)幾十年內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)推動(dòng)力,當(dāng)今高職學(xué)生就業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),對(duì)如何解決或緩解這一問(wèn)題,除國(guó)家政策、社會(huì)、學(xué)校共同關(guān)注外,綜上所述,更要大力發(fā)展電子商務(wù),其一,電子商務(wù)的發(fā)展能夠?yàn)楦呗殞W(xué)生提供更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)崗位;其二,電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)低位起步,雙向突破,形式多樣,較有利于高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)。其三,電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式具有投資小、收益快、成本低、營(yíng)業(yè)時(shí)間不受限制、交易地點(diǎn)不受限制等特點(diǎn)。這必然為高校提供了另一種解決就業(yè)問(wèn)題的途徑,是一種有效可行的創(chuàng)業(yè)模式。
[1]王靜.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持體系的構(gòu)建——基于對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)培養(yǎng)的調(diào)查[j].人口與經(jīng)濟(jì),20xx(01).
[2]邢楠.我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金籌集的難點(diǎn)與對(duì)策[j].經(jīng)濟(jì)縱橫,20xx(01).
[3]李雯,夏清華.大學(xué)衍生企業(yè)的創(chuàng)業(yè)支持網(wǎng)絡(luò)研究——構(gòu)成要素及有效性[j].科學(xué)學(xué)研究,20xx(05).
[4]胡永青.人才需求背景下的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持體系研究[j].教育與職業(yè),20xx(15).
[5]劉瑛.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持系統(tǒng)模型研究[j].人民論壇,20xx(35).
電子商務(wù)安全性論文篇四
今天的電子商務(wù)系統(tǒng)中,一些安全需求與類(lèi)似于dce的環(huán)境大相徑庭。在dce中,客戶必須信任服務(wù)器和系統(tǒng),但需保護(hù)服務(wù)器以防未驗(yàn)證的客戶。電子商務(wù)環(huán)境中,也需要防止有惡意的會(huì)員。因此,系統(tǒng)必須保護(hù)客戶以防惡意的服務(wù)器和另外的客戶,也要保護(hù)服務(wù)器以防未驗(yàn)證的客戶?;ハ嗖恍湃蔚膮⑴c者這個(gè)概念并不是dce所固有的。
在傳統(tǒng)的環(huán)境中,通過(guò)所有權(quán)來(lái)指定系統(tǒng)的責(zé)任,并用通過(guò)這些所有權(quán)的范圍來(lái)定義信任邊界。在開(kāi)放式系統(tǒng)中,信任邊界、所有權(quán)和責(zé)任范圍可能不同,這引發(fā)了不同的問(wèn)題。例如,商家可能負(fù)責(zé)購(gòu)物過(guò)程的安全性,而不能控制客戶系統(tǒng)。另外,也常常不能規(guī)定客戶軟件所運(yùn)行的平臺(tái)(例如,corba產(chǎn)品,java版本,操作系統(tǒng))或安全政策(例如,操作系統(tǒng)安全性配置)。另一方面,客戶可能負(fù)責(zé)一段它并不理解的而后臺(tái)透明運(yùn)作的軟件,而這個(gè)軟件可能是由一個(gè)后來(lái)和客戶發(fā)生糾紛的供應(yīng)商提供的。這造成了系統(tǒng)中可信部分如何在供應(yīng)商和客戶間分配的問(wèn)題。
交易的合伙人之間的契約關(guān)系應(yīng)該指明風(fēng)險(xiǎn)分派,責(zé)任分派和解決糾紛的原則。就電子商務(wù)來(lái)說(shuō),我們現(xiàn)在必須處理可能來(lái)自一些不可信任源,并且運(yùn)行在不安全的下層操作系統(tǒng)上的硬件和軟件,因此建立這種契約關(guān)系的困難就更大了。這樣的軟件偶爾會(huì)失效或者惡意地運(yùn)作,并且太復(fù)雜而不能成為多數(shù)終端用戶的責(zé)任。
在更技巧性的層上,事務(wù)和支付需求更強(qiáng)的完整性和機(jī)密性保護(hù),同時(shí)需要保證電子兌現(xiàn)的匿名性。也可能存在購(gòu)物時(shí)可以在瀏覽器端下載輕量的客戶應(yīng)用程序的需求。在這些情況下,客戶機(jī)裝不上大的安全基本設(shè)施。客戶端的安全政策也許也不允許購(gòu)物軟件永久安裝在客戶機(jī)上。為了使開(kāi)放的電子商務(wù)能實(shí)際運(yùn)作起來(lái),安全電子商務(wù)產(chǎn)品需要不定制就可使用,也需要銀行掩飾電子支付系統(tǒng)潛在的安全漏洞。
電子商務(wù)安全性論文篇五
(一)盜取、篡改信息。電子商務(wù)系統(tǒng)的三級(jí)架構(gòu)即電子商務(wù)是交易雙方與后臺(tái)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及事務(wù)處理服務(wù)器的相互關(guān)系。由于沒(méi)有進(jìn)行加密保護(hù),一切數(shù)據(jù)信息在網(wǎng)絡(luò)上都容易遭到第三方入侵者的截取。更為嚴(yán)重的是,一些網(wǎng)絡(luò)不法分子會(huì)盜取信息內(nèi)容或篡改信息數(shù)據(jù)以達(dá)到個(gè)人目的。
(二)假冒和惡意破壞。由于可以分析傳輸數(shù)據(jù)格式篡改信息,攻擊者可以冒充合法用戶發(fā)送假冒信息而不被遠(yuǎn)端用戶察覺(jué)。此外,攻擊者還可以接入網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息篡改,甚至潛入專(zhuān)業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),給網(wǎng)絡(luò)用戶帶來(lái)極大危害。
物聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的密切聯(lián)系意味著為了保證電子商務(wù)交易的安全性,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)必須適應(yīng)更高挑戰(zhàn)。未來(lái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)涉及到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)層次,防護(hù)重點(diǎn)主要圍繞電子商務(wù)安全的防護(hù)技術(shù),如:身份認(rèn)證,訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)安全、通信安全等。
(一)入網(wǎng)訪問(wèn)控制技術(shù)。訪問(wèn)控制主要是防止網(wǎng)絡(luò)資源不被非法利用和訪問(wèn),是保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的主要戰(zhàn)略之一。入網(wǎng)訪問(wèn)控制是保證網(wǎng)絡(luò)安全的第一層控制,它通過(guò)用戶認(rèn)證和密碼輸入來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行過(guò)濾,控制用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源使用的權(quán)利與時(shí)間等。對(duì)用戶的入網(wǎng)訪問(wèn)控制主要可以從三個(gè)方面出發(fā),分別是用戶名識(shí)別與驗(yàn)證、口令卡與驗(yàn)證、用戶帳號(hào)驗(yàn)證。這三方面齊全的情況下,用戶才能進(jìn)入所保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。
(二)防火墻技術(shù)。防火墻技術(shù)上目前使用的主要是網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備。它通過(guò)過(guò)濾、狀態(tài)檢查、代理服務(wù)等方式達(dá)到安全控制的效果。防火墻隔離技術(shù)的高低決定電子商務(wù)安全交易與否。目前互聯(lián)網(wǎng)中使用的防火墻產(chǎn)品主要分為兩大類(lèi),分別基于代理服務(wù)方式和狀態(tài)檢測(cè)方式。它采用專(zhuān)業(yè)的操作系統(tǒng),能較大程度地保護(hù)操作系統(tǒng)不被不法分子利用和攻擊。但防火墻也存在固有缺點(diǎn):一是防火墻只能在每臺(tái)主機(jī)上安裝防病毒的監(jiān)控軟件,但不能有效防止病毒軟件或文件的傳輸。二是防火墻不能對(duì)一些不經(jīng)過(guò)防火墻的攻擊進(jìn)行防范。比如:在允許受保護(hù)的內(nèi)部網(wǎng)外部撥號(hào)中,可以實(shí)現(xiàn)用戶與internet的直接連接,繞過(guò)防火墻監(jiān)控,造成了潛在的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。因此,應(yīng)該保證內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)之間通道的唯一性。三是防火墻不能防止數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)式攻擊。有些數(shù)據(jù)表面上看沒(méi)有病毒,但一經(jīng)復(fù)制到主機(jī)上并對(duì)主機(jī)發(fā)起數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)攻擊。因此對(duì)來(lái)歷不明的數(shù)據(jù)信息要先進(jìn)行殺毒或程序認(rèn)證,防止?jié)撛诓《镜淖儺惞簟?BR> (三)數(shù)據(jù)加密技術(shù)。防火墻技術(shù)對(duì)電子商務(wù)安全性保障只能起到一種被動(dòng)防護(hù)作用,難以對(duì)一些不安全因素進(jìn)行有效防護(hù)。因此,為了保障電子商務(wù)的交易安全,需要運(yùn)用到數(shù)據(jù)加密技術(shù)。數(shù)據(jù)加密技術(shù)作為電子商務(wù)中普遍采用的安全措施能彌補(bǔ)防火墻的不足之處。對(duì)于數(shù)字加密技術(shù)的運(yùn)用,主要是貿(mào)易方根據(jù)需要用于信息交換的環(huán)節(jié)之中。目前的加密技術(shù)可分為兩大類(lèi),即專(zhuān)用密鑰加密與公開(kāi)密鑰加密?,F(xiàn)在許多企業(yè)運(yùn)用到的pki技術(shù)中,密鑰被分解為了公開(kāi)密鑰與專(zhuān)用密鑰一組,對(duì)公開(kāi)密鑰實(shí)現(xiàn)非保密式的公開(kāi),對(duì)專(zhuān)用密鑰進(jìn)行加密保存,只有貿(mào)易雙方才能掌握密鑰信息。貿(mào)易雙方在貿(mào)易中利用數(shù)字加密技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息交換的過(guò)程是:貿(mào)易方生產(chǎn)一對(duì)密鑰,將其中一把作為公開(kāi)密鑰發(fā)布,貿(mào)易方乙通過(guò)公開(kāi)密鑰對(duì)自身機(jī)密信息進(jìn)行加密后發(fā)送給貿(mào)易方甲,貿(mào)易方甲再用自己的專(zhuān)用密鑰進(jìn)行信息加密。交易雙方只能用自己的專(zhuān)用密鑰對(duì)公開(kāi)密鑰加密的信息進(jìn)行解密。
(四)電子簽名技術(shù)。電子簽名技術(shù)在信息安全上主要運(yùn)用于身份認(rèn)證、匿名性、數(shù)據(jù)完整性等方面。電子簽名技術(shù)是對(duì)公開(kāi)密鑰加密技術(shù)和數(shù)字摘要技術(shù)的聯(lián)合應(yīng)用。電子簽名技術(shù)的工作原理為信息發(fā)送方在文本中生產(chǎn)一個(gè)128bit的報(bào)文摘要,并用專(zhuān)用密鑰進(jìn)行加密,形成發(fā)送方的電子簽名。這個(gè)電子簽名將附加在信息內(nèi)容中一起發(fā)送到接收方,接收方運(yùn)用對(duì)方的公開(kāi)密鑰進(jìn)行電子簽名的解密。
(五)目錄控制技術(shù)。用戶可以通過(guò)設(shè)置目錄一級(jí)指定的權(quán)限來(lái)控制網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)所有文件和子目錄的的瀏覽權(quán)限。對(duì)目錄和文件訪問(wèn)權(quán)限的控制一般可以通過(guò)八種途徑實(shí)現(xiàn),分別是:讀、寫(xiě)權(quán)限,系統(tǒng)管理員權(quán)限,創(chuàng)建、修改、刪除權(quán)限,文件查找權(quán)限,訪問(wèn)控制權(quán)限。
(六)屬性安全控制技術(shù)。屬性安全控制技術(shù)是在權(quán)限安全技術(shù)的基礎(chǔ)上對(duì)電子商務(wù)交易的進(jìn)一步安全保障。對(duì)交易中的雙方的任何網(wǎng)絡(luò)資源都應(yīng)預(yù)先標(biāo)識(shí)出一組安全屬性,用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問(wèn)權(quán)限對(duì)應(yīng)一張?jiān)L問(wèn)控制表,用以表明用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問(wèn)能力。
綜上所述,電子商務(wù)是一種基于因特網(wǎng)的新型商業(yè)模式。計(jì)算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)的關(guān)系密不可分,兩者相互聯(lián)系,相輔相成。電子商務(wù)交易的實(shí)現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為前提,其發(fā)展也將帶動(dòng)計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛運(yùn)用。同樣,計(jì)算機(jī)安全技術(shù)為電子商務(wù)的進(jìn)行提供安全保障,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和普及也將推動(dòng)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。但計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存在的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題將使電子商務(wù)交易處于危險(xiǎn)境地。對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全漏洞進(jìn)行分析和探討,針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全隱患進(jìn)行技術(shù)更新,對(duì)于電子商務(wù)的交易安全性具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。目前,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全隱患主要是盜取、篡改信息以及假冒和惡意破壞。對(duì)這些安全隱患的解決途徑可從如下方面得到解決:入網(wǎng)訪問(wèn)控制技術(shù),防火墻技術(shù),數(shù)據(jù)加密技術(shù),電子簽名技術(shù),目錄控制技術(shù)以及屬性安全控制技術(shù)。
電子商務(wù)安全性論文篇六
積極拓展我國(guó)農(nóng)村的電子商務(wù)事業(yè),能夠切實(shí)推動(dòng)我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的科技進(jìn)步以及社會(huì)發(fā)展,持續(xù)改進(jìn)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的流通現(xiàn)狀,加快農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的發(fā)展,提升農(nóng)民群眾的收入水平,促進(jìn)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性的全面調(diào)整,進(jìn)而提升我國(guó)農(nóng)業(yè)所具有的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,有效縮小城鄉(xiāng)之間的差距,進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)農(nóng)業(yè)的增產(chǎn)增收以及農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展與進(jìn)步。
我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)主要包涵了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化管理、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)、農(nóng)村物流管理和農(nóng)村客戶關(guān)系管理、農(nóng)村娛樂(lè)服務(wù)等各項(xiàng)內(nèi)容,其主要能夠發(fā)揮的作用體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
(一)能夠解決我國(guó)農(nóng)村所存在的信息鴻溝。
當(dāng)前我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主要還是以家庭為單位實(shí)施的小規(guī)模生產(chǎn),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者相互間基本上并不存在信息上的交流,農(nóng)戶們一般都是憑借著自身以往的價(jià)格經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定具體生產(chǎn)項(xiàng)目以及生產(chǎn)規(guī)模的,這樣一來(lái),就造成了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的極度被動(dòng),進(jìn)而影響到我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的總體穩(wěn)定以及農(nóng)民群眾的主觀能動(dòng)性,而電子商務(wù)能夠把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)前、產(chǎn)中以及產(chǎn)后等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有機(jī)地聯(lián)結(jié),從而有效解決我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場(chǎng)信息之間所存在的不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題,這樣一來(lái)就能夠讓廣大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者能更好地了解到當(dāng)前市場(chǎng)的信息,并且依據(jù)市場(chǎng)需求之變化,更為合理地組織生產(chǎn),進(jìn)而避免由于產(chǎn)量而導(dǎo)致價(jià)格上的極大變化,切實(shí)降低農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)能夠妥善處理好我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品所固有的流通不暢難題。
當(dāng)前,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通中所體現(xiàn)出來(lái)的突出問(wèn)題包括農(nóng)產(chǎn)品流通不夠正常且功能上不夠健全完善,無(wú)法發(fā)揮積極引導(dǎo)與組織生產(chǎn)等作用。農(nóng)民群眾盡管在諸多方面都在積極適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展之所需,然而在銷(xiāo)售上顯然和現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之間的要求具有相當(dāng)大的差距,以至于難以更加積極主動(dòng)地選擇最能促進(jìn)自身實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)之中進(jìn)行銷(xiāo)售,而是只得消極被動(dòng)地等待市場(chǎng)進(jìn)行選擇。隨著我國(guó)電子商務(wù)的不斷發(fā)展,當(dāng)然就為解決我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展進(jìn)程之中的農(nóng)產(chǎn)品流通等問(wèn)題提供了更為寬廣的發(fā)展空間,運(yùn)用電子商務(wù)來(lái)改造傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制之下的流通進(jìn)程,能夠真正形成由信息流、資金流以及物流等共同構(gòu)建而成的而且是以信息流為中心的新型流通過(guò)程,促進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。
(三)能夠推動(dòng)我國(guó)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)更加優(yōu)質(zhì)高效的就業(yè)。
如今,我國(guó)農(nóng)村在勞動(dòng)力的供給上具有不連續(xù)性之特點(diǎn),特別是伴隨著近年來(lái)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的持續(xù)提升,大量農(nóng)民群眾開(kāi)始到農(nóng)村重新開(kāi)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng),而引入電子商務(wù)則能極大地促進(jìn)我國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力的供求信息得到更加及時(shí)的反映,從而為我國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力的順利流動(dòng)創(chuàng)設(shè)出有利的條件,進(jìn)而提升我國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)之機(jī)會(huì),而且還能實(shí)現(xiàn)更加高效的就業(yè)。
(四)能夠?yàn)槲覈?guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)的發(fā)展提供必要的支持與指導(dǎo)。
千百年來(lái),我國(guó)農(nóng)業(yè)一直呈現(xiàn)出一種分散化、個(gè)體化的生產(chǎn)方式,這就對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)的可持續(xù)發(fā)展造成了極大的困擾。一旦缺少足夠的技術(shù)支持與服務(wù),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中就會(huì)消耗掉非常多的生產(chǎn)資料,而且農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量也不會(huì)高,效果更是受到影響。同時(shí),因?yàn)闊o(wú)法快速得到農(nóng)業(yè)災(zāi)害的相關(guān)預(yù)警類(lèi)信息,也就難以提前使用有效的防范手段,由此而導(dǎo)致農(nóng)業(yè)生產(chǎn)遭受到巨大的損失,且災(zāi)后也難以采取合理的補(bǔ)救辦法,損失也就更難以得到切實(shí)有效的彌補(bǔ)。運(yùn)用現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù),并且輔之以專(zhuān)業(yè)農(nóng)業(yè)科技人士的悉心指導(dǎo),從而形成合理的農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),應(yīng)用更加便捷、更富有實(shí)效性的方式對(duì)廣大農(nóng)戶實(shí)施技術(shù)指導(dǎo)以及信息服務(wù),從而極大地提升廣大農(nóng)戶對(duì)于農(nóng)業(yè)技術(shù)的掌握與應(yīng)用狀況,讓我國(guó)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能夠真正得到全過(guò)程監(jiān)控以及指導(dǎo),不斷提升科技在我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理中的積極促進(jìn)作用。
經(jīng)過(guò)上述討論能夠發(fā)現(xiàn),我國(guó)農(nóng)村中的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售不能使用淘寶網(wǎng)ctoc模式來(lái)切實(shí)解決供需之間所存在的矛盾,而通過(guò)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì)以及農(nóng)村合作社所搭建起來(lái)的btoc模式也并不適合于農(nóng)產(chǎn)品流通之內(nèi)在規(guī)律,這是由于與西方國(guó)家所實(shí)施的大規(guī)模與產(chǎn)業(yè)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)比較起來(lái),我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)終究還是以分散型、個(gè)體化的家庭勞作為主體的,絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品依然還需進(jìn)行全面深加工,才能真正來(lái)到廣大消費(fèi)者們的手上。所以,我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)采取btob模式。
鑒于我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的主體相當(dāng)分散,其主體為沒(méi)有很好地組織在一起的分散型農(nóng)戶,所以農(nóng)業(yè)企業(yè)往往會(huì)十分少,因而無(wú)法照搬與照抄城市電子商務(wù)的運(yùn)行方式,這就需要進(jìn)行更加深入的創(chuàng)新以及改進(jìn),以求更好地適應(yīng)于農(nóng)村實(shí)際。因此,筆者對(duì)btob模式實(shí)施了變革,主要可以劃分為以下三種模式。
(一)ptoctob新模式。
p是個(gè)體農(nóng)戶,c為農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì)或者農(nóng)村合作社,b則是農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售與深加工企業(yè),或者是大型超市等。對(duì)分散化、單一化的農(nóng)戶來(lái)說(shuō),假如要想取得與農(nóng)業(yè)企業(yè)分庭抗禮的平等經(jīng)濟(jì)地位,就迫切需要組成部分一個(gè)完整的整體,既要有組織又要有一定的謀略,而當(dāng)前我國(guó)的農(nóng)村合作社就能很好地解決該問(wèn)題。在ptoctob新模式下,生產(chǎn)環(huán)節(jié)之中,合作社可依據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)組織廣大農(nóng)戶實(shí)施統(tǒng)一化的生產(chǎn),有時(shí)農(nóng)村合作社還會(huì)接受農(nóng)業(yè)企業(yè)的相應(yīng)訂單,依據(jù)訂單來(lái)安排農(nóng)業(yè)生產(chǎn),而且提供技術(shù)上的大力支持,這樣一來(lái)就能保障高質(zhì)與高效,特別是隨著近年來(lái)生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品大行其道,而單一農(nóng)戶的分散化生產(chǎn)方式很難控制好農(nóng)藥的用量以及時(shí)機(jī),通過(guò)有組織、有計(jì)劃、有指導(dǎo)的統(tǒng)一化生產(chǎn),就能夠讓生態(tài)農(nóng)業(yè)從美好的憧憬轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實(shí)。銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中,農(nóng)村合作社是以整體身份來(lái)對(duì)外以及對(duì)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)洽談與簽訂意向性合同的。具備了相應(yīng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及技術(shù)能力的農(nóng)業(yè)合作社就可以自行建設(shè)網(wǎng)站,通過(guò)自身所生產(chǎn)的富有特色的新鮮農(nóng)產(chǎn)品為抓手來(lái)吸引廣大的客戶。與此同時(shí),還可通過(guò)電子商務(wù)中介平臺(tái)發(fā)布相關(guān)的供求信息,查詢相應(yīng)的需求信息,并在網(wǎng)絡(luò)中相互洽談,甚至直接地出口各類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品。
認(rèn)證的申請(qǐng),并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易來(lái)辨別與認(rèn)證對(duì)方的身份,通過(guò)證書(shū)當(dāng)中的密鑰加密傳達(dá)相關(guān)信息,從而切實(shí)保障商業(yè)信息的傳遞不會(huì)失密。物流環(huán)節(jié)中,農(nóng)村合作社主要負(fù)責(zé)依據(jù)質(zhì)量要求對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行分揀以及包裝,其后再在網(wǎng)絡(luò)中找到第三方物流企業(yè)來(lái)完成相應(yīng)的配送服務(wù)。支付環(huán)節(jié)中,農(nóng)村合作社可以銀行設(shè)立帳戶并且通過(guò)網(wǎng)上銀行來(lái)接收買(mǎi)方所給付的貨款。
(二)btob新模式。
b是指本地的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)型企業(yè)或者是專(zhuān)門(mén)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的企業(yè)。因?yàn)樽陨砭邆淞讼喈?dāng)強(qiáng)的規(guī)模化優(yōu)勢(shì)以及品牌優(yōu)勢(shì),運(yùn)用自行建設(shè)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站,即可應(yīng)用搜索引擎來(lái)推廣網(wǎng)站,同時(shí)還可在阿里巴巴等超大型第三方中介平臺(tái)上進(jìn)行注冊(cè),由阿里巴巴在線上與線下為其進(jìn)行宣傳推廣,這樣一來(lái)就能夠促進(jìn)在線搜索農(nóng)產(chǎn)品信息、報(bào)價(jià)、談判、合同簽訂、明確物流供應(yīng)商、資金結(jié)算等工作的開(kāi)展。為切切實(shí)實(shí)地保障網(wǎng)絡(luò)交易具有較高的安全性,交易的雙方還可向認(rèn)證中心提出申請(qǐng),由該中心明確各自的真實(shí)身份。在實(shí)施交易的過(guò)程中,雙方還可在網(wǎng)上彼此驗(yàn)證各自的身份,并使用密鑰來(lái)加密相關(guān)信息,切實(shí)保障商業(yè)信息具有機(jī)密性以及高度安全性。在實(shí)施資金結(jié)算的過(guò)程中,雙方均應(yīng)設(shè)置企業(yè)網(wǎng)銀,并直接通過(guò)網(wǎng)銀進(jìn)行轉(zhuǎn)帳交易。
(三)ptogtob新模式。
在此種新模式之下,中央和全國(guó)各級(jí)地方政府都要緊密結(jié)合農(nóng)民群眾所提出的迫切需求,從而形成一大批專(zhuān)門(mén)針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品種植、農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售以及供求信息、勞動(dòng)力資源培訓(xùn)以及外出務(wù)工就業(yè)、網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)等方面的涉農(nóng)信息網(wǎng)站。例如,江西省的“信息田園”網(wǎng)站、四川省的“天府信息”網(wǎng)站、福建省的“數(shù)字福建”網(wǎng)站、陜西省的“電子農(nóng)務(wù)”網(wǎng)站等。因?yàn)檎块T(mén)具備了一般企業(yè)所不具有的強(qiáng)大公信力,無(wú)論是普通農(nóng)戶,還是涉農(nóng)企業(yè),均應(yīng)高度信任政府所具有的中介作用。一部分地區(qū)開(kāi)始探索先由政府部門(mén)出面接收外地的訂單,其后再分?jǐn)偨o農(nóng)戶,有計(jì)劃、有組織地實(shí)施生產(chǎn),這可以稱(chēng)之為“訂單農(nóng)業(yè)”,實(shí)踐證明這種方式的效果非常理想。
同時(shí),政府機(jī)關(guān)工作人員掌握科技的能力確實(shí)高于普通農(nóng)民,能夠高效率地在網(wǎng)上開(kāi)展交易談判,從而能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化的網(wǎng)上實(shí)際操作。為有效保障網(wǎng)上交易具有一定的安全性,交易者雙方應(yīng)當(dāng)事先向認(rèn)證中心申請(qǐng)各自的證書(shū),其后再由中心來(lái)確定其各自不同的身份。通過(guò)交易,雙方得彼此驗(yàn)證身份,并且使用證書(shū)含有障礙,通過(guò)密鑰來(lái)保護(hù)各種信息,進(jìn)而言之保障南方商業(yè)信息在機(jī)密、安全上的領(lǐng)先。
在資金結(jié)算這個(gè)環(huán)節(jié)中,雙方均應(yīng)分別設(shè)有工商銀行戶頭網(wǎng)絡(luò)銀行,直接進(jìn)行網(wǎng)羅和網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳。這和多個(gè)城市的電子商務(wù)施工者在國(guó)退民進(jìn)中的表現(xiàn)正好相反,而農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)要想取得世紀(jì)的開(kāi)展以及當(dāng)?shù)攸h委、整體的積極支持。近年來(lái),國(guó)務(wù)院頒布了關(guān)于推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)若干意見(jiàn)中就提出了必須要支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的陪送、直銷(xiāo)以及連鎖經(jīng)營(yíng)等,而通過(guò)鑒扎實(shí)的電子商加以分析易,不僅能夠體現(xiàn)出政府爭(zhēng)端抵御順利。
綜上所述,我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展絕對(duì)不可照搬工業(yè)與服務(wù)業(yè)所取得的發(fā)展模式,而是應(yīng)當(dāng)實(shí)施全力探索與創(chuàng)新。盡管我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)在發(fā)展中依然面臨著諸多挑戰(zhàn),但是筆者堅(jiān)信,由于農(nóng)村電子商務(wù)新模式的持續(xù)探索,并隨直不斷健全完善,電子商務(wù)必然能夠在農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中得到更好的運(yùn)用,農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的小生產(chǎn)與大市場(chǎng)的相互矛盾肯定能夠得到切實(shí)緩解,進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
電子商務(wù)安全性論文篇七
摘要:隨著電子商務(wù)的發(fā)展,因其低成本、效率性被社會(huì)大眾所喜愛(ài),但也因其無(wú)紙化、虛擬化及電子商務(wù)稅收法律的缺失成為納稅人偷稅逃稅的借口,也使得稅務(wù)機(jī)關(guān)難以征管和稽查,從而使國(guó)家稅款大量流失,并根據(jù)此問(wèn)題提出建立、完善我國(guó)電子商務(wù)稅收制的具體措施。
2012年底,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.3億,成為世界上網(wǎng)人數(shù)最多的國(guó)家,且網(wǎng)絡(luò)總交易額達(dá)到12741億人民幣,同比增長(zhǎng)49.2%,年人均網(wǎng)購(gòu)6010元,這些數(shù)據(jù)傳達(dá)給我們的是電子商務(wù)作為一種新的貿(mào)易方式,成為一種潮流,因其成本低、快捷性備受社會(huì)大眾所喜愛(ài)。但隨著2007年全國(guó)首例網(wǎng)絡(luò)偷稅“彤彤”案的出現(xiàn),這引起人民的廣泛爭(zhēng)議,也使人民開(kāi)始反思電子商務(wù)帶給人民便利的同時(shí)給國(guó)家?guī)?lái)的嚴(yán)重稅收流失的問(wèn)題。
目前電子商務(wù)主要有b2b、b2c和c2c三種模式,前兩種是企業(yè)模式,一般企業(yè)有實(shí)體店,他們現(xiàn)實(shí)中已繳納稅款,因看到網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售有利才選擇這樣的模式,不過(guò)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售這部分和第三種模式我國(guó)的法律尚未規(guī)定征稅。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年網(wǎng)絡(luò)交易總額達(dá)到8.1萬(wàn)億元,僅淘寶天貓的總交易額超過(guò)1萬(wàn)億元,占全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的近5%,網(wǎng)上這么大的成交額,納稅的人少之又少。
(一)偷稅逃稅嚴(yán)重,國(guó)家稅款大量流失。首先,網(wǎng)上開(kāi)店有的經(jīng)過(guò)工商、稅務(wù)機(jī)關(guān)登記,這些一般現(xiàn)實(shí)也有實(shí)體店,這樣的稅務(wù)機(jī)關(guān)很容易對(duì)其征稅,還有很大一部分沒(méi)有經(jīng)過(guò)登記,不需行政審批,更不用說(shuō)納稅了。而且網(wǎng)上交易的`店家很少提供發(fā)票,如果消費(fèi)者索要,賣(mài)家會(huì)要求買(mǎi)家再支付4%的金錢(qián),這時(shí)消費(fèi)者一般選擇放棄,因?yàn)榫W(wǎng)上開(kāi)店不需要支付租金、勞務(wù)費(fèi),所以很多納稅人故意選擇網(wǎng)上交易,不納稅已經(jīng)他們的共識(shí)。其次,電子商務(wù)的無(wú)紙化使得稅務(wù)機(jī)關(guān)無(wú)法掌握納稅人應(yīng)納稅的證據(jù),稅收征管監(jiān)控失去最直接的實(shí)物對(duì)象。最后,電子商務(wù)的無(wú)國(guó)界性可以讓用戶足不出戶就可以買(mǎi)到國(guó)外的產(chǎn)品或者銷(xiāo)售商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商品、提供勞務(wù)給國(guó)外,這樣可以規(guī)避關(guān)稅,電子商務(wù)的成本低讓越來(lái)越多的企業(yè)、個(gè)人選擇電子商務(wù)從而達(dá)到避稅目的,進(jìn)而使國(guó)家稅款流失。
(二)稅收征管和稽查變難。傳統(tǒng)的稅收是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)納稅人所做的會(huì)計(jì)賬簿、憑證或者其他資料來(lái)征稅,如果納稅主體不進(jìn)行記載,則要承擔(dān)法律責(zé)任。而法律對(duì)電子商務(wù)未規(guī)定,且電子商務(wù)大都采用無(wú)紙化來(lái)進(jìn)行交易,像現(xiàn)實(shí)交易的合同、提單、票據(jù)在網(wǎng)上都是以電子形式存在,這些很容易被修改,且納稅人多使用數(shù)字簽名、計(jì)算機(jī)加密等技術(shù)使稅務(wù)機(jī)關(guān)難以確定納稅人的交易數(shù)額,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,出現(xiàn)了用電子貨幣進(jìn)行支付,所有這些就讓稅收的征管和稽查工作變得異常困難。
(三)加大對(duì)稅法構(gòu)成要素認(rèn)定的困難。首先,難以確定納稅主體;傳統(tǒng)的交易主體都是有固定地點(diǎn)而且還要到工商、稅務(wù)機(jī)關(guān)登記,稅務(wù)機(jī)關(guān)能夠根據(jù)登記的情況進(jìn)行管理,而電子商務(wù)使交易主體擺脫固定地點(diǎn)的限制,直接網(wǎng)上交易,又因?yàn)殡娮由虅?wù)使交易主體只需簡(jiǎn)單的認(rèn)證并采用加密技術(shù)就從事經(jīng)營(yíng)行為,使稅務(wù)機(jī)關(guān)難以認(rèn)定。其次,征稅客體不清;傳統(tǒng)中稅法對(duì)商品、勞務(wù)都有不同的課稅標(biāo)準(zhǔn),而電子商務(wù)中的商品、勞務(wù)是以數(shù)字化的形式存在,傳統(tǒng)的計(jì)算稅法的方法很難適用。
雖然我國(guó)的電子商務(wù)交易額還比較少,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有很大差距,但隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,必將推動(dòng)電子商務(wù)的飛速發(fā)展,這將給我國(guó)的稅收產(chǎn)生越來(lái)越大的影響,因此,我們應(yīng)該借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家有關(guān)電子商務(wù)稅收的制度和政策,并立足中國(guó)的國(guó)情,盡快制定出我國(guó)的電子商務(wù)稅收法規(guī),以促進(jìn)電子商務(wù)向良性、有序的方向發(fā)展。
(一)制定電子商務(wù)法律法規(guī)。因?yàn)榉删哂袦笮?,隨著社會(huì)生活的不斷變化,在此基礎(chǔ)上制定的法律也要與時(shí)俱進(jìn),所以我們要根據(jù)電子商務(wù)的特性制定法律法規(guī),完善我國(guó)的稅收條款并對(duì)納稅主體、納稅客體、課稅標(biāo)準(zhǔn)、納稅期限、納稅方式進(jìn)行明確規(guī)定,使電子商務(wù)稅收有法可依。
(二)在一定時(shí)期內(nèi)給予優(yōu)惠,鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)電子商務(wù)的發(fā)展。第一,電子商務(wù)作為一種新生事物,在我國(guó)起步較晚,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),難以與發(fā)達(dá)國(guó)家抗衡;第二,發(fā)達(dá)國(guó)家像美國(guó)就對(duì)電子商務(wù)實(shí)行優(yōu)惠減免政策鼓勵(lì)它的發(fā)展,那我國(guó)更應(yīng)該采取類(lèi)似的措施;第三,它還能解決大量的就業(yè)難題,如果國(guó)家一開(kāi)始就將它和傳統(tǒng)貿(mào)易征收同等的稅,這會(huì)打擊創(chuàng)業(yè)者的積極性,不利于它的發(fā)展壯大,等到電子商務(wù)發(fā)展到一定程度就不再實(shí)行優(yōu)惠,讓它和傳統(tǒng)貿(mào)易公平競(jìng)爭(zhēng),最終推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。
(三)對(duì)稅務(wù)行政人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。單單懂得稅務(wù)管理和征收知識(shí),不掌握計(jì)算機(jī)稅收知識(shí)是無(wú)法做好電子商務(wù)稅務(wù)工作,不能應(yīng)對(duì)電子稅收中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,因此要對(duì)稅務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì),確保國(guó)家的稅款征收。
總之,對(duì)于電子商務(wù)這一蓬勃發(fā)展的新事物,我們要保持清醒的頭腦,不僅要站在自己的立場(chǎng)上享受電子商務(wù)所帶來(lái)得便利,還要站在國(guó)家的角度反思對(duì)電子商務(wù)稅收的管理,使國(guó)家的稅收手段發(fā)揮好對(duì)資源有效配置的作用,促進(jìn)電子商務(wù)健康、快速發(fā)展的同時(shí)帶動(dòng)我國(guó)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。
[1]伊衍波.電子商務(wù)法規(guī).北京:清華大學(xué)出版社,2011。
[2]李建波.淺析網(wǎng)上交易納稅難題.當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2011(3)。
電子商務(wù)安全性論文篇八
事實(shí)上,電子商務(wù)的發(fā)展模式與產(chǎn)業(yè)鏈范圍是非常寬廣的,我們要進(jìn)一步地優(yōu)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,就不應(yīng)當(dāng)僅僅將運(yùn)營(yíng)范疇限制于移動(dòng)增值業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)廣告這三方面,而應(yīng)當(dāng)將創(chuàng)新因素滲透至每一電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié),創(chuàng)造出新型的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式,比如徐樂(lè)所開(kāi)發(fā)的試用品網(wǎng)站。該試用品網(wǎng)站是立足于商家與產(chǎn)品消費(fèi)者難以直接聯(lián)系這一事實(shí)上建設(shè)的,因?yàn)槊恳划a(chǎn)品的商家都想在聽(tīng)取與收集消費(fèi)者的用后感想與建議之后更為科學(xué)合理地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整,所以在該試用品網(wǎng)站成立之后,消費(fèi)者就能夠在試用品網(wǎng)站上獲取較為便宜且安全的試用品,而商家則能夠在試用品網(wǎng)站了解到潛在顧客對(duì)產(chǎn)品的用后體驗(yàn)以及修正建議,在根本上實(shí)現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標(biāo)。
1.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)。我國(guó)的技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)留意當(dāng)代電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)與國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)局面,科學(xué)合理地對(duì)電子商務(wù)設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、軟件系統(tǒng)進(jìn)行綜合性地檢查與測(cè)量工作,使得廣大的電子商務(wù)軟硬件以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠適應(yīng)當(dāng)代電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展要求并發(fā)展成為推動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。面對(duì)較高的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),國(guó)家、政府應(yīng)當(dāng)提高對(duì)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的資金投入,針對(duì)技術(shù)創(chuàng)新類(lèi)企業(yè)的特點(diǎn)與性質(zhì),有效地制定與頒布能夠資助企業(yè)的政策制度。
2.制定與頒布有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新的獎(jiǎng)勵(lì)政策。國(guó)家、政府能夠制定與出臺(tái)一些鼓勵(lì)政策制度,比如依據(jù)電子商務(wù)企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)年限以及自身所具有的社會(huì)影響力,對(duì)具有突出表現(xiàn)的技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)進(jìn)行適當(dāng)?shù)鬲?jiǎng)勵(lì)或者給該部分企業(yè)頒發(fā)具有一定行業(yè)影響力的國(guó)家獎(jiǎng)項(xiàng),從而科學(xué)有效地激勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行深入的技術(shù)研究與技術(shù)創(chuàng)新工作。通過(guò)這種鼓勵(lì)政策,電子商務(wù)企業(yè)就能在制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程中,將自身發(fā)展、行業(yè)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展、國(guó)家發(fā)展有效地結(jié)合起來(lái),逐步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,且將電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈打進(jìn)高端行列。
3.建設(shè)電子化、信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。國(guó)家、政府可以將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)融入到日常管理工作當(dāng)中,制定網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上公布、網(wǎng)上招聘等各工作步驟,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與科學(xué)技術(shù)來(lái)有效地提高政府部門(mén)的辦公效率與質(zhì)量,全面建設(shè)電子化與信息化的政務(wù)平臺(tái),為廣大電子商務(wù)企業(yè)提供良好的模仿依據(jù)。除此以外,政府部門(mén)還能夠增大對(duì)人力資源的投資力度,積極地鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)與高校建設(shè)長(zhǎng)期良好的合作協(xié)作關(guān)系,為深入地優(yōu)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈提供充足有用的人才資源。
1.建設(shè)特色化的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。電子商務(wù)企業(yè)可以結(jié)合自身特點(diǎn)與發(fā)展模式,建設(shè)能夠體現(xiàn)自身特色的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),在根本上完成內(nèi)部信息資源的共享,并且在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上尋找獲取能夠有效減少建設(shè)成本的日程步驟,從而全面優(yōu)化電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。而對(duì)于采購(gòu)項(xiàng)目,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定供應(yīng)商信息登記檔案,將每一供應(yīng)商的基本信息、供應(yīng)產(chǎn)品類(lèi)型與數(shù)量、供應(yīng)貨品的記錄、供應(yīng)商評(píng)價(jià)等方面資料全部記錄到該檔案當(dāng)中,加大對(duì)供應(yīng)鏈的控制管理力度,加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)的溝通聯(lián)系,不斷了解、掌握、引進(jìn)有利于自身發(fā)展的理論知識(shí)與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。
2.準(zhǔn)確定位電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的不爭(zhēng)事實(shí)已迫使電子商務(wù)企業(yè)將重復(fù)建設(shè)運(yùn)營(yíng)模式逐漸向創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈模式轉(zhuǎn)變,而且電子商務(wù)企業(yè)只有站在產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的視角下,精確地定位自身產(chǎn)業(yè)鏈,在采購(gòu)、管理、運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)等各模塊尋找適當(dāng)?shù)陌l(fā)展途徑,持續(xù)有效地探索出行之有效的技術(shù)手段。在資金、技術(shù)方面存在優(yōu)勢(shì)的電子商務(wù)企業(yè)可以在引進(jìn)先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的同時(shí),自主設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)具有自身企業(yè)特色的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,并著重強(qiáng)調(diào)自身的業(yè)務(wù)特色,在保持自身綜合實(shí)力的同時(shí)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而科學(xué)地優(yōu)化自身產(chǎn)業(yè)鏈。
3.培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化的供應(yīng)鏈。現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍然通過(guò)持續(xù)性地引進(jìn)國(guó)外優(yōu)秀技術(shù)的形式來(lái)增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展,雖然這對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展仍存在一定的促進(jìn)作用,可是在建設(shè)高端化的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈層面上則難以成為有效的推動(dòng)力,為此電子商務(wù)企業(yè)在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈方面,應(yīng)當(dāng)基于自身產(chǎn)品或者服務(wù)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性、目的性地培養(yǎng)出適應(yīng)自身經(jīng)營(yíng)理念的開(kāi)發(fā)人員,并加強(qiáng)和國(guó)外優(yōu)秀開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)或者企業(yè)的交流合作,從而有效地提升自身產(chǎn)品或者服務(wù)得附加價(jià)值,優(yōu)化整個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。
4.樹(shù)立國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)觀念。信息化、全球化的快速發(fā)展不但推動(dòng)著當(dāng)代電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展,而且還促使了電子商務(wù)企業(yè)步入國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),為此國(guó)內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立正確的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)觀念,努力地和國(guó)際運(yùn)營(yíng)模式與要求相適應(yīng),了解與掌握整個(gè)國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)與電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展局面,學(xué)習(xí)國(guó)際上有關(guān)電子商務(wù)發(fā)展的政策制度,并依據(jù)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)優(yōu)化的需求,科學(xué)合理地調(diào)整自身運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案。
1.樹(shù)立正確的安全使用網(wǎng)絡(luò)觀念。眾所周知,網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)全開(kāi)放式的現(xiàn)代化交流環(huán)境,其在配置良好、優(yōu)質(zhì)資源的同時(shí)也充滿了許多不良的誘惑,而消費(fèi)者在整個(gè)電子商務(wù)過(guò)程中擔(dān)任著尤其關(guān)鍵的角色,穿插于整個(gè)電子商務(wù)的全過(guò)程,為此消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)樹(shù)立正確的安全使用網(wǎng)絡(luò)觀念,在最大限度上維護(hù)自身的隱私、信息與合法權(quán)益。必要時(shí),消費(fèi)者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合廣大力量,對(duì)不良商家或者不法事件進(jìn)行強(qiáng)有力的制止,從而為建設(shè)和諧穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)社會(huì)增強(qiáng)思想防線。
2.了解與掌握先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)交易技術(shù)。作為電子商務(wù)的關(guān)鍵角色,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)積極地了解與掌握先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)交易技術(shù),根據(jù)商家的信譽(yù)度以及過(guò)往產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者對(duì)產(chǎn)品的有關(guān)評(píng)價(jià),結(jié)合自身的判斷,在剔除可能存在欺騙性質(zhì)的評(píng)價(jià)之后進(jìn)行對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行綜合性地考慮,待確定無(wú)誤之后再進(jìn)行付款步驟。為科學(xué)有效地優(yōu)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,我們應(yīng)當(dāng)深入地研究目前存在于電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程的問(wèn)題,依據(jù)具體的問(wèn)題分別在國(guó)家、政府、企業(yè)、消費(fèi)者方面,有針對(duì)性、目的性地采取一系列行之有效的對(duì)策,比如制定規(guī)范化的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)特色化的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)觀念等,為優(yōu)化新型電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈提供強(qiáng)有力的推動(dòng)力。
電子商務(wù)安全性論文篇九
隨著電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)中的不斷發(fā)展,電子商務(wù)安全信息化問(wèn)題是電子商務(wù)面臨的重要問(wèn)題。電子商務(wù)中的信息安全問(wèn)題從整體上主要能夠分為兩個(gè)方面:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)平臺(tái)的安全。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性主要包括信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全性、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全性、數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性等。它的特點(diǎn)是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身可能出現(xiàn)的安全問(wèn)題的基礎(chǔ)上執(zhí)行安全改善方案,以確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身的安全。而商務(wù)平臺(tái)的安全包括商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)中存在的安全問(wèn)題、交易過(guò)程中的安全問(wèn)題和商務(wù)平臺(tái)中信息安全管理中存在的問(wèn)題。信息安全問(wèn)題是諸多問(wèn)題中最核心、最重要的一個(gè)。為了促進(jìn)電子商務(wù)更好更快的發(fā)展,更好的為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),解決電子商務(wù)中的信息安全問(wèn)題成為了最主要的關(guān)鍵性問(wèn)題。安全信息化是電子商務(wù)的核心和靈魂。在電子商務(wù)領(lǐng)域,安全信息化一向是一個(gè)主要問(wèn)題。解決這個(gè)問(wèn)題的最好辦法是促進(jìn)電子商務(wù)的更快、更好的發(fā)展。然而,安全問(wèn)題正在不斷變化,所以解決安全問(wèn)題的方法必須不斷適應(yīng)這些變化。本文經(jīng)過(guò)研究電子商務(wù)中的信息安全問(wèn)題,對(duì)電子商務(wù)安全信息化進(jìn)行了研究,建立一系列的安全機(jī)制,引導(dǎo)商家與消費(fèi)者更好的解決電子商務(wù)安全信息化問(wèn)題,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)電子商務(wù)信息化的安全。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越穩(wěn)定,越來(lái)越多的人們加入到電子商務(wù)的浪潮之中,電子商務(wù)的加速發(fā)展證明,在行動(dòng)的范圍內(nèi),電子商務(wù)的信息安全問(wèn)題有待解決。我們的生活也更加的依靠于電子商務(wù),所以,電子商務(wù)安全信息化建設(shè)所出現(xiàn)的問(wèn)題得到了消費(fèi)者、商家甚至國(guó)家的重視,并且安全對(duì)于我們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要。
(一)研究背景與意義。
1、研究背景隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,運(yùn)營(yíng)對(duì)信息化的依靠性逐步提高,網(wǎng)絡(luò)的安全性已經(jīng)逐漸占據(jù)電子商務(wù)的大部分,所以安全信息化的建設(shè)對(duì)電子商務(wù)來(lái)說(shuō)是有必要的。電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展導(dǎo)致越來(lái)越多的人將電子商務(wù)視為主要的商業(yè)模式,所以電子商務(wù)的安全問(wèn)題逐漸出現(xiàn)。貿(mào)易商和消費(fèi)者的信息安全問(wèn)題在交易中尤其重要,這嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)的順利進(jìn)行。所以對(duì)于我們來(lái)說(shuō)電子商務(wù)的信息安全問(wèn)題十分重要。
2、研究意義雖然電子商務(wù)帶來(lái)了許多傳統(tǒng)交易方式供給不了的便利,可是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速的更新?lián)Q代使我們所面臨的問(wèn)題不斷變化,所以我們需要經(jīng)過(guò)不斷進(jìn)化的策略來(lái)解決電子商務(wù)中所出現(xiàn)的一切問(wèn)題。本文經(jīng)過(guò)研究電子商務(wù)中存在的問(wèn)題來(lái)提出方案解決這一問(wèn)題,以雙重保障商家與消費(fèi)者的安全與利益。
(二)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀。
1、國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀自21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)國(guó)家信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加速發(fā)展,并且已經(jīng)取得了顯著的成就。在網(wǎng)絡(luò)化和信息化的支撐下,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日趨成熟,電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,逐步踏入人們的生活,并飛快地融入我們的日常生活中。人們能夠經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上選購(gòu)自己所需要的東西。隨著互聯(lián)網(wǎng)被越來(lái)越多的人所熟知,電子商務(wù)也變得越來(lái)越流行,所以需要我們創(chuàng)立一個(gè)完整的電子商務(wù)安全信息化平臺(tái)。由于電子商務(wù)信息安全問(wèn)題涉及面廣泛,資料比較復(fù)雜,所以我們需要從各個(gè)方面來(lái)對(duì)電子商務(wù)中的信息安全問(wèn)題進(jìn)行解決,保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,維護(hù)商家的利益,這樣電子商務(wù)才能穩(wěn)步發(fā)展。
2、國(guó)外研究現(xiàn)狀近年來(lái),電子商務(wù)發(fā)展越來(lái)越成熟,這種新型的貿(mào)易方式也逐漸成為世界各地的主要貿(mào)易方式之一。所以,電子商務(wù)安全信息化也逐漸融入人們的生活,電子商務(wù)的安全受到國(guó)家政府、專(zhuān)業(yè)人員以及普通消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。美國(guó)是電子商務(wù)發(fā)展最早的國(guó)家,也比較發(fā)達(dá),對(duì)于電子商務(wù)中的信息安全問(wèn)題的研究與國(guó)內(nèi)也有著必須的差異。由于電子商務(wù)在美國(guó)的發(fā)展時(shí)間早,所以電子商務(wù)出現(xiàn)的安全問(wèn)題美國(guó)也比我們更早的解決。國(guó)外的研究相對(duì)于國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)更加豐富,角度更加寬廣,從各個(gè)方面保護(hù)了電子商務(wù)的信息安全。
(一)電子商務(wù)的定義電子商務(wù)是一種以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為中心的商品貿(mào)易活動(dòng);它也能夠被理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)絡(luò)上的交易和相關(guān)服務(wù)活動(dòng),即電子、網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)之間的聯(lián)系。電子商務(wù)在全世界范圍更廣,一般是指商業(yè)業(yè)務(wù)的開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)因特網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)器,以推廣商業(yè)活動(dòng)和消費(fèi)者、網(wǎng)上購(gòu)物、在線交易和電子商務(wù)在線和所有行為、行動(dòng)和活動(dòng),服務(wù)活動(dòng)的綜合金融活動(dòng)是一種新的商業(yè)活動(dòng)模式。與此同時(shí),在線營(yíng)銷(xiāo)是電子商務(wù)的一種方式,在進(jìn)行在線營(yíng)銷(xiāo)之前,必須制訂一個(gè)良好的在線營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,以促進(jìn)該計(jì)劃的實(shí)施。
(二)電子商務(wù)的.基本特征電子商務(wù)具有以下基本特征:
1、方便性:在電子商務(wù)環(huán)境中,客戶能夠完成過(guò)去很難完成的、最復(fù)雜的商業(yè)活動(dòng),不再受到地理區(qū)域的限制。例如,經(jīng)過(guò)在線銀行獲得賬戶資金、研究信息等,能夠顯著提高企業(yè)向客戶供給的服務(wù)質(zhì)量。在電子商務(wù)的商業(yè)活動(dòng)中,有很多的資源用于發(fā)展和交流,靈活的工作時(shí)間,滿足企業(yè)的需要,財(cái)政資源和休閑。
2、完整性:電子商務(wù)進(jìn)程能夠管理工作納入處理交易、人工和電子數(shù)據(jù)處理的一個(gè)不可分割的一攬子文件,以便不僅僅提高利用率的人力和物力資源,并且rigour系統(tǒng)的運(yùn)作情景。
3、安全性:在電子商務(wù)方面,安全問(wèn)題是一個(gè)至關(guān)重要的基本問(wèn)題,是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)供給解決辦法,酌情顧及安全的機(jī)制,例如簽名的加密機(jī)制、安全管理、出入控制、防火墻、防病毒系統(tǒng),除其他商業(yè)活動(dòng)歷來(lái)十分不一樣。
電子商務(wù)的安全可靠性保護(hù)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,包括人類(lèi)環(huán)境的安全、基礎(chǔ)設(shè)施的安全、系統(tǒng)的安全、邏輯實(shí)體的可靠性、安全性評(píng)估、安全服務(wù)、電子商務(wù)應(yīng)用程序的安全性、用戶安全等。很明顯,這些問(wèn)題與環(huán)境有關(guān),所以安全可靠性問(wèn)題可分為技術(shù)性的和非技術(shù)性的。非技術(shù)安全問(wèn)題能夠加強(qiáng)安全意識(shí)培訓(xùn),建立和完善安全意識(shí)系統(tǒng);技術(shù)安全問(wèn)題能夠經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)姆椒ń鉀Q,貼合安全系統(tǒng)的等級(jí)制度和電子商務(wù)協(xié)議。在電子商務(wù)中,商業(yè)信息屬于商業(yè)秘密,一旦被盜,損失將是不可估量的,所以信息的安全性將是十分寶貴的。它是電子商務(wù)能否順利進(jìn)行的保障。它影響著人們對(duì)電子商務(wù)的依靠,影響著電子商務(wù)將來(lái)的發(fā)展速度。電子商務(wù)的安全問(wèn)題能夠包括以下幾個(gè)方面:
(一)信息泄露在電子商務(wù)中,信息泄露主要是商業(yè)秘密的泄露。這主要涉及兩個(gè)方面:雙方談判的資料被第三方竊取;交易一方向另一方供給的信息,由第三方非法使用。小偷主要經(jīng)過(guò)攔截和偷竊來(lái)泄露信息。
(二)信息篡改在電子商務(wù)中,信息篡改主要表現(xiàn)為商業(yè)信息的真實(shí)性和完整性問(wèn)題。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的威脅和互聯(lián)網(wǎng)的安全隱患,當(dāng)竊取者掌握了信息的規(guī)律后,經(jīng)過(guò)各種技術(shù)手段,在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)男畔⒈恍薷幕騽h除,然后將信息發(fā)送到目的地,從而損害數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性。
(三)信息偽造由于電子商務(wù)交易中交易雙方是經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,所以竊取者一旦掌握了信息的規(guī)律,就能夠在傳輸過(guò)程中篡改信息。如果不進(jìn)行身份認(rèn)證,竊取者有可能偽造交易對(duì)手的身份,破壞交易,破壞偽造的信譽(yù),或者竊取偽造交易的信息。
(四)信息破壞由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身就容易遭到惡意程序的破壞,隨著計(jì)算機(jī)病毒的增加,互聯(lián)網(wǎng)為病毒供給了良好的支持。不少病毒和惡意程序直接利用網(wǎng)絡(luò)作為自己的“作案”途徑,破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,導(dǎo)致電子商務(wù)中的信息與文件在傳播過(guò)程中被破壞。
(五)泄露個(gè)人保密保密對(duì)電子商務(wù)的雙方都很重要。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全威脅和互聯(lián)網(wǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)可能是破壞保密的個(gè)人數(shù)據(jù)泄露。
(一)機(jī)密性作為一種商業(yè)手段,電子商務(wù)是基于一個(gè)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,它的信息直接包含個(gè)人、商業(yè)甚至國(guó)家機(jī)密。所以,確保電子商務(wù)的普遍推廣是為了堅(jiān)持商業(yè)機(jī)密,能夠經(jīng)過(guò)加密傳輸文件的方式來(lái)預(yù)防信息在傳輸過(guò)程中被非法篡改、刪除和假冒。
(二)鑒別性在電子商務(wù)中,交易雙方都可能是未知的人。所以保障交易雙方身份真實(shí)性變得十分重要,需要尋找一種方法來(lái)對(duì)對(duì)方的身份進(jìn)行鑒別。
(三)完整性與傳統(tǒng)貿(mào)易相比,電子商務(wù)減少了許多人工干預(yù),簡(jiǎn)化了貿(mào)易過(guò)程,并提出了如何確保貿(mào)易伙伴的商業(yè)信息完整性的問(wèn)題。雙方的誠(chéng)信直接影響雙方的交易和經(jīng)營(yíng)方式,維護(hù)雙方信息的完整性是電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。
(四)有效性電子商務(wù)作為一種貿(mào)易形式,以電子票據(jù)代替了傳統(tǒng)的紙張票據(jù),信息的有效性將直接影響個(gè)人、企業(yè)甚至國(guó)家的聲譽(yù)和利益。所以,我們必須防止和解決與網(wǎng)絡(luò)故障、編程錯(cuò)誤、設(shè)備故障和計(jì)算機(jī)病毒有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),以確保數(shù)據(jù)的有效性。
(五)身份認(rèn)證身份認(rèn)證指的是交易雙方需要確認(rèn)對(duì)方的身份,確認(rèn)對(duì)方是本次交易的所稱(chēng)的真正交易方。
本文經(jīng)過(guò)對(duì)電子商務(wù)的安全問(wèn)題的研究與挖掘,實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)。例如,此刻互聯(lián)網(wǎng)具有安全隱患,技術(shù)方面存在漏洞,而電子商務(wù)中存在的信息泄露問(wèn)題、信息篡改問(wèn)題、信息破壞與偽造問(wèn)題等直接影響到電子商務(wù)交易雙方的利益。為了解決這些問(wèn)題,我們經(jīng)過(guò)對(duì)電子商務(wù)安全信息化的建設(shè),實(shí)現(xiàn)了減少電子商務(wù)中的安全隱患,確保電子商務(wù)的安全。經(jīng)過(guò)確保電子商務(wù)的安全來(lái)確保交易安全,確保交易雙方信息與利益安全。電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)工作需要構(gòu)成體系,才能確保電子商務(wù)中交易雙方的安全,才能建立一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。然而,電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)工作需要很多的技術(shù)支持,需要過(guò)硬的計(jì)算機(jī)技術(shù)保障,精密的管理技術(shù)以及專(zhuān)業(yè)的法律團(tuán)隊(duì)來(lái)支持,構(gòu)成完整的體系來(lái)完成對(duì)電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)。我相信,在擁有了一套完整的體系之后,我國(guó)電子商務(wù)的安全問(wèn)題會(huì)越來(lái)越少,電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)會(huì)發(fā)展的越來(lái)越強(qiáng)大,個(gè)人、企業(yè)甚至國(guó)家的信息安全會(huì)得到更好的保障,能吸引越來(lái)越多的人加入到電子商務(wù)安全信息化中來(lái),促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展,從而提高我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平。
[5]李彥.電子商務(wù)環(huán)境下用戶數(shù)據(jù)的安全管理研究[d].山東:山東師范大學(xué),2012.
電子商務(wù)安全性論文篇十
摘要:電子商務(wù)作為新時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始走上了電子商務(wù)的發(fā)展道路。電子商務(wù)的應(yīng)用為企業(yè)帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇,但同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn),而要想更好地發(fā)揮電子商務(wù)的作用,企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)中就必須做好管理工作,為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。本文就企業(yè)電子商務(wù)管理面臨的問(wèn)題作了相關(guān)的研究。
關(guān)鍵詞:企業(yè)電子商務(wù)管理工作信息化管理。
企業(yè)作為市場(chǎng)主體之一,是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,加快企業(yè)的發(fā)展具有重大現(xiàn)實(shí)意義。現(xiàn)行社會(huì)形勢(shì)下,電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用越來(lái)越普遍,已成為企業(yè)贏得市場(chǎng)的重要手段。電子商務(wù)作為時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,它打破了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在時(shí)間和區(qū)域上的限制,使得經(jīng)濟(jì)更加活躍。對(duì)于企業(yè)而言,電力商務(wù)的出現(xiàn)既是一種機(jī)遇,也是一種挑戰(zhàn),在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,企業(yè)要想更好地發(fā)揮電子商務(wù)的作用,推動(dòng)自身的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,就必須加強(qiáng)電子商務(wù)管理,要做到趨利避害。
電子商務(wù)是一種商業(yè)貿(mào)易活動(dòng),它結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以說(shuō)電子商務(wù)是時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果。在電子商務(wù)環(huán)境下,信息交流更加便捷,同時(shí),在電子商務(wù)平臺(tái)下,交易雙方之間溝通不受時(shí)間和距離的限制,交流更加便捷。另外,電子商務(wù)可以規(guī)范工作流程,將人工操作與電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體,從而大大提高人力和物力的利用率[1]。對(duì)于企業(yè)而言,現(xiàn)行社會(huì)形勢(shì)下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,如何在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下脫穎而出是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的核心工作。電子商務(wù)的出現(xiàn)為企業(yè)的發(fā)展提供了巨大的便利。電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)可以與客戶進(jìn)行無(wú)障礙地交流,取締了那些比較繁瑣的程序,大大地降低經(jīng)營(yíng)成本。同時(shí),電子商務(wù)的應(yīng)用改變了企業(yè)內(nèi)部信息傳遞方式,信息傳遞速率大幅度上升,管理者可以根據(jù)市場(chǎng)的變化迅速地做出反應(yīng),進(jìn)而調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,為企業(yè)帶來(lái)更好的效益[2]。
2.1認(rèn)識(shí)不足。
就現(xiàn)階段來(lái)看,企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)還不夠深入,一味地開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng),忽略了電子商務(wù)管理,沒(méi)有根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況來(lái)開(kāi)展管理工作,對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)所取得的實(shí)際效益缺乏考核,由于管理不到位,于電子商務(wù)活動(dòng)就難以順利進(jìn)行。
2.2風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下進(jìn)行商品交換的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),電子商務(wù)環(huán)境下,買(mǎi)賣(mài)雙方不需要見(jiàn)面就可以進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng),由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、開(kāi)放性,使得企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)中存在較大的風(fēng)險(xiǎn),如買(mǎi)賣(mài)雙方交易過(guò)程中所產(chǎn)生的重要信息很容易被不法分子竊取,從而造成雙方的利益損失。一旦企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),就會(huì)給企業(yè)造成巨大的損失,嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)、倒閉。
2.3法律法規(guī)的不完善。
就現(xiàn)階段來(lái)看,我國(guó)電子商務(wù)還處于起步階段,與電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)還沒(méi)有形成。由于法律法規(guī)的不完善,企業(yè)電子商務(wù)管理工作就會(huì)顯得束手束腳,難以高效開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)。同時(shí),由于法律的不健全,許多企業(yè)很容易鉆當(dāng)前電子商務(wù)的“空子”,采取投資取巧的行為,不僅擾亂了電子商務(wù)市場(chǎng),同時(shí)也給企業(yè)自身的發(fā)展帶來(lái)了威脅。
2.4人才問(wèn)題。
要想保證電子商務(wù)活動(dòng)的高效開(kāi)展,就必須依靠專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)管理人才。但是就目前來(lái)看,企業(yè)電子商務(wù)管理人才還比較匱乏,現(xiàn)階段的管理人才難以滿足電子商務(wù)管理的需要。一方面,企業(yè)將電子商務(wù)管理工作與其他工作等同,沒(méi)有區(qū)分開(kāi)來(lái),電子商務(wù)管理工作大多是非專(zhuān)業(yè)的人來(lái)負(fù)責(zé),而專(zhuān)業(yè)性不夠,就會(huì)影響到電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展。而作為管理人員,在實(shí)際工作中不能根據(jù)電子商務(wù)要求來(lái)開(kāi)展管理工作,使得電子商務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)各種問(wèn)題。
2.5信息化管理水平低。
信息化建設(shè)是企業(yè)電子商務(wù)管理的前提和基礎(chǔ),但是就目前來(lái)看,雖然企業(yè)在積極開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng),但是電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施卻沒(méi)有跟上去,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重滯后,信息化程度比較低。對(duì)于企業(yè)而言,企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到信息化的中要想,大多數(shù)企業(yè)在前期購(gòu)置基本硬件設(shè)備后就沒(méi)有繼續(xù)增加投入,而隨著電子商務(wù)的發(fā)展,前期購(gòu)置的硬件設(shè)備也相繼淘汰和過(guò)時(shí),如果企業(yè)繼續(xù)采用那些過(guò)時(shí)的設(shè)備,就會(huì)影響到電子商務(wù)管理工作的開(kāi)展,不利于企業(yè)自身的發(fā)展。
3.1提高認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)行社會(huì)形勢(shì)下,加大電子商務(wù)的應(yīng)用可以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)帶來(lái)更好的效益。而要想發(fā)揮電子商務(wù)的作用,做好電子商務(wù)管理工作十分關(guān)鍵。作為企業(yè),要從思想上引起重視,積極認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)管理的重要性,結(jié)合企業(yè)自身的電子商務(wù)發(fā)展情況,制定科學(xué)、完善的管理體系,從而推動(dòng)電子商務(wù)的更好發(fā)展[3]。
企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題是不可避免的一個(gè)問(wèn)題,一旦電子商務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),就會(huì)給企業(yè)的發(fā)展造成影響。因此,企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的過(guò)程中,必須做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作。首先,企業(yè)要將電子商務(wù)管理上升到戰(zhàn)略高度,提高風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí);其次,要做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行全面的評(píng)估和分析,把控一切潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,并針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素制定緊急預(yù)備方案[4]。另外,企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部控制與外部聯(lián)系,在企業(yè)內(nèi)部控制中,要落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制,從而更好地規(guī)范工作人員的行為;在對(duì)外聯(lián)系中,要全面跟蹤電子商務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)電子商務(wù)活動(dòng)的監(jiān)管,防止電子商務(wù)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。
電子商務(wù)的發(fā)展及電子商務(wù)管理需要依靠健全的法律法規(guī)來(lái)創(chuàng)造健康、穩(wěn)定的環(huán)境?,F(xiàn)階段,企業(yè)電子商務(wù)管理環(huán)境還比較混亂,而造成這一問(wèn)題的根源就在于電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)的不完善。而要想促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)的更好發(fā)展,相關(guān)部門(mén)就必須加快電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)建設(shè),結(jié)合我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際情況,制定完善的法律法規(guī),以法律來(lái)約束行為,為企業(yè)電子商務(wù)管理工作提供依據(jù),為企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境[5]。同時(shí),要加大電子商務(wù)法律法規(guī)的執(zhí)行力度,堅(jiān)決打擊一切不法行為,維護(hù)企業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)穩(wěn)定。
現(xiàn)行社會(huì)形勢(shì)下,電子商務(wù)的應(yīng)用越來(lái)越普遍,在電子商務(wù)普及的環(huán)境下,企業(yè)要想在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占有一席之地,專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)管理人才意義重大。電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)管理,只有做到科學(xué)、高效管理,企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)才能取得好的效益。而要想實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的高效管理,企業(yè)就必須加大專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)管理人才的培養(yǎng)。首先,要強(qiáng)化電子商務(wù)管理人才專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提高他們的專(zhuān)業(yè)能力和水平,引導(dǎo)電子商務(wù)管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變;其次,要強(qiáng)化素質(zhì)教育,提高電子商務(wù)管理人才的職業(yè)素養(yǎng)。另外,企業(yè)要安排優(yōu)秀的電子商務(wù)管理人才出國(guó)深造,學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的電子商務(wù)管理理念和技術(shù),進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)自身的穩(wěn)定發(fā)展[6]。
3.5加大投入,積極推進(jìn)信息化建設(shè)。
信息基礎(chǔ)設(shè)施是電子商務(wù)管理的基礎(chǔ),只有解決了解除問(wèn)題,企業(yè)電子商務(wù)管理工作才能穩(wěn)定、高效開(kāi)展。作為企業(yè),應(yīng)當(dāng)加大電子商務(wù)管理方面的投入,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,積極推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,構(gòu)建完善的信息化管理系統(tǒng),理順電子商務(wù)管理流程。同時(shí),要成立權(quán)威的信息化決策與管理機(jī)構(gòu),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)電子商務(wù)活動(dòng)的規(guī)劃工作,將企業(yè)各部門(mén)統(tǒng)一納入到信息化系統(tǒng)中來(lái),實(shí)現(xiàn)各部門(mén)的緊密聯(lián)系[7]。另外,企業(yè)要根據(jù)自身實(shí)際出發(fā),逐步加大內(nèi)部信息化的投入,從而促進(jìn)電子商務(wù)管理工作的更好開(kāi)展。
3.6加大技術(shù)的研究和投入。
在信息化時(shí)代里,電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)技術(shù),誰(shuí)掌握了先進(jìn)的技術(shù)誰(shuí)就能夠在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下更好地生存下去。因此,在企業(yè)電子商務(wù)管理工作中,要想促進(jìn)電子商務(wù)的更好發(fā)展,加大技術(shù)的研究和投入十分必要。一方面,要加大自主技術(shù)的研究,提高電子商務(wù)的技術(shù)含量;另一方面,要加大對(duì)外聯(lián)系,學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)的技術(shù),從而更好地改進(jìn)電子商務(wù)模式[8-9]。另外,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托的電子商務(wù)存在很大的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),為了更好地促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,就必須加大網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的應(yīng)用,如身份認(rèn)證技術(shù)、加密技術(shù)等,確保電子商務(wù)活動(dòng)過(guò)程的安全性,從而更好地促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展[10]。
綜上,電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用越來(lái)越普遍,已成為提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)打破了區(qū)域和時(shí)間限制,信息得到了共享,工作效率得到了提高。然而電子商務(wù)結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng),而網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性、虛擬性使得企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)面臨著較大的挑戰(zhàn)。面對(duì)電子商務(wù)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),要想推動(dòng)企業(yè)電子商務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,就必須加強(qiáng)電子商務(wù)管理,只有通過(guò)有效、科學(xué)地管理,才能為企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件為企業(yè)帶來(lái)更好的效益。
[1]王杰.中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中面臨的問(wèn)題與對(duì)策研究[j].商,20xx,(14):116.
[4]高雁平.我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展面臨的問(wèn)題及對(duì)策分析[j].經(jīng)營(yíng)管理者,20xx,(8):270.
[5]詹蕓.淺談中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)面臨的問(wèn)題及對(duì)策[j].才智,20xx,(19):9.
電子商務(wù)安全性論文篇十一
我國(guó)政府高度重視農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。近幾年我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)迅速成長(zhǎng),已經(jīng)由成長(zhǎng)期跨越到了發(fā)展期。農(nóng)村電子商務(wù)要保持可持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵就是培養(yǎng)人才。基于教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行探討。
2017年11月11日,央視財(cái)經(jīng)頻道聯(lián)合中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院,發(fā)布了《2017中國(guó)電商年度發(fā)展報(bào)告》。報(bào)告指出,這幾年我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)迅速成長(zhǎng),已經(jīng)成為2017年我國(guó)電子商務(wù)的璀璨之星。這份沉甸甸的報(bào)告列出了一串閃亮的數(shù)字。截至2016年年底,農(nóng)村網(wǎng)店達(dá)832萬(wàn)家,帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)人。2017年1~9月,農(nóng)村實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額8361.4億元,約占全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額的17.14%。同比增長(zhǎng)38.3%,高出城市5.6個(gè)百分點(diǎn)。我國(guó)政府高度重視農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。2016年我國(guó)各部辦委局先后出臺(tái)40余個(gè)與農(nóng)村電商相關(guān)的政策文件。2017年中央一號(hào)文件明確指出“推進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展”。近幾年,農(nóng)村電商一直保持高速增長(zhǎng),成為不少地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。農(nóng)村電子商務(wù)已經(jīng)由成長(zhǎng)期跨越到了發(fā)展期。農(nóng)村電商在蓬勃發(fā)展的同時(shí),出現(xiàn)了一系列問(wèn)題。比如:農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后、農(nóng)村電商人才缺乏、農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系不夠健全、農(nóng)村電商法律法規(guī)有待完善等。由于企業(yè)本身的商業(yè)模式有缺陷或者營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)混亂,采購(gòu)兄弟、后廚網(wǎng)、慢品時(shí)光、卡卡鮮、菜管家、美味七七、果食幫等一批農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)先后出現(xiàn)虧損和倒閉。農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題比較突出,電商園區(qū)與物流園區(qū)重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,農(nóng)村電商已經(jīng)由藍(lán)海變成了紅海。農(nóng)村電商要保持可持續(xù)發(fā)展,重中之重就是培養(yǎng)人才。為了加速農(nóng)產(chǎn)品上行,構(gòu)建完整的農(nóng)村電商生態(tài)圈,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、推廣運(yùn)營(yíng)、渠道延伸、公共服務(wù)、物流配送、媒體宣傳與市場(chǎng)規(guī)范等領(lǐng)域都需要大量的人才,尤其需要了解農(nóng)村、熟悉電商、經(jīng)營(yíng)有道的高端復(fù)合型人才。近20年來(lái),我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。特別是近幾年,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格外激烈。元旦、五一、“雙十一”……,每個(gè)節(jié)日都成了電子商務(wù)企業(yè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的核心因素是人才。隨著電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的不斷拓展,我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)人才需求旺盛。我國(guó)很多院校先后開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。截止到2010年,教育部共批準(zhǔn)339所學(xué)校設(shè)立了電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè),650多所學(xué)校設(shè)立了電子商務(wù)專(zhuān)科專(zhuān)業(yè),每年為社會(huì)培養(yǎng)數(shù)萬(wàn)名電子商務(wù)人才。但是出于招生和就業(yè)的考慮,很少有高校開(kāi)設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),面向廣大農(nóng)村培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才。農(nóng)村電子商務(wù)人才供需矛盾突出,所以有必要進(jìn)行教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,以破解農(nóng)村電子商務(wù)人才匱乏的窘境,促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)的繁榮。
目前很多高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方向模糊,培養(yǎng)目標(biāo)不明確,對(duì)學(xué)生的就業(yè)方向沒(méi)有清晰的界定。概括起來(lái),高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方向主要有兩類(lèi):一類(lèi)傾向于網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等相關(guān)技術(shù)的培養(yǎng);另一類(lèi)傾向于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)客服相關(guān)商務(wù)活動(dòng)的培養(yǎng)。課程設(shè)置與農(nóng)村電商業(yè)務(wù)的實(shí)際需求脫節(jié)。這種模式培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生不了解農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品,不了解農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)和過(guò)程,不能順利開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下高校專(zhuān)業(yè)設(shè)置要能夠滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,鼓勵(lì)條件成熟的部分高校開(kāi)設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。
2.1探索訂單式培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式。
農(nóng)村生活條件相對(duì)艱苦,從業(yè)人員薪酬相對(duì)較低,很多學(xué)生對(duì)農(nóng)村及農(nóng)村電商不夠了解,真正愿意下鄉(xiāng)的電商人才并不多。面對(duì)人才缺口,我們要采取行之有效的解決措施。我國(guó)有2800個(gè)縣,70萬(wàn)個(gè)行政村,180萬(wàn)個(gè)自然村,不同地區(qū)的農(nóng)業(yè)發(fā)展模式各有千秋。高校在做出開(kāi)設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的決定之前要先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。對(duì)省內(nèi)各縣、村的農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)村電商企業(yè)及關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,針對(duì)崗位需求進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。在政策配套比較完善的地區(qū),政府適當(dāng)?shù)亟o予政策傾斜,鼓勵(lì)有共同需求的電商企業(yè)、相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)本地農(nóng)村生源聯(lián)合進(jìn)行訂單式培養(yǎng),吸引更多的農(nóng)村學(xué)子大學(xué)畢業(yè)回到家鄉(xiāng)參與農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)。學(xué)校與企業(yè)簽訂聯(lián)合培養(yǎng)協(xié)議,為企業(yè)量身定做培養(yǎng)技能應(yīng)用型人才。從學(xué)生進(jìn)校起,學(xué)校和企業(yè)共同對(duì)學(xué)生的就業(yè)崗位與職業(yè)生涯進(jìn)行合理規(guī)劃,共同制定人才培養(yǎng)方案和構(gòu)建課程體系。高校與企業(yè)之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,聯(lián)手打造教學(xué)團(tuán)隊(duì),聯(lián)手建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地,共同為社會(huì)培養(yǎng)留得住、用得上的新型農(nóng)村復(fù)合型人才。
2.2嘗試現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式。
在農(nóng)村電子商務(wù)氛圍比較活躍的地區(qū),得到政策支持的高??梢試L試現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式?,F(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式是技能人才成長(zhǎng)的有效通道,是對(duì)訂單式人才培養(yǎng)模式在內(nèi)涵上的延伸。這種培養(yǎng)模式由學(xué)校和對(duì)口企業(yè)聯(lián)合招生,由學(xué)校和企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案,學(xué)徒具有企業(yè)員工和職業(yè)院校學(xué)生的雙重身份。2014年國(guó)家頒布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》(國(guó)發(fā)[2014]19號(hào))指出,要“開(kāi)展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn),完善支持政策,推進(jìn)校企一體化育人。”現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式可以結(jié)合學(xué)校特點(diǎn)因地制宜地進(jìn)行創(chuàng)新。云南工商學(xué)院現(xiàn)代學(xué)徒制的試點(diǎn)工作可以給我們提供一些借鑒。云南工商學(xué)院組建了卓越學(xué)院,選拔部分優(yōu)秀同學(xué)組成試點(diǎn)班。針對(duì)市場(chǎng)上的緊缺崗位及高薪崗位的崗位需求設(shè)置相應(yīng)課程。按照真實(shí)的.辦公環(huán)境、真實(shí)的項(xiàng)目訓(xùn)練、真實(shí)的項(xiàng)目壓力、真實(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理、真實(shí)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、真實(shí)的項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室等“六真”原則營(yíng)造真實(shí)的企業(yè)環(huán)境。師生每月共同參與一個(gè)真實(shí)項(xiàng)目,并且項(xiàng)目由小到大,由淺入深,以積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的強(qiáng)化訓(xùn)練,可以讓學(xué)生在就業(yè)階段實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到企業(yè)的快速過(guò)渡。
為了培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神,教學(xué)過(guò)程要以工作任務(wù)為導(dǎo)向,開(kāi)展項(xiàng)目教學(xué)。項(xiàng)目教學(xué)以學(xué)生為中心,以項(xiàng)目為載體,讓學(xué)生在學(xué)中做、做中學(xué),并且和學(xué)生進(jìn)行密切的教學(xué)互動(dòng)。開(kāi)展項(xiàng)目教學(xué)模式的第一步是確定項(xiàng)目任務(wù)。項(xiàng)目任務(wù)明確以后,就要圍繞任務(wù)目標(biāo)設(shè)計(jì)具體的教學(xué)內(nèi)容。全班同學(xué)分成若干小組,互相協(xié)作。第二步是就制定并實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃。一個(gè)完整的項(xiàng)目計(jì)劃可以分為若干不同的學(xué)習(xí)情境。小組成員密切配合,按照計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目。第三步是就項(xiàng)目完成并進(jìn)行評(píng)價(jià)。先由各組之間進(jìn)行互評(píng),接著是每個(gè)小組對(duì)本組的成功之處與不足之處進(jìn)行自評(píng),最后由教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。參與點(diǎn)評(píng)的同學(xué)要客觀、真誠(chéng)。被點(diǎn)評(píng)的同學(xué)要虛心、平和。對(duì)于點(diǎn)評(píng)中不合適的地方,大家以包容的心態(tài)相互溝通。教師要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生是否在有效地學(xué)習(xí),鼓勵(lì)學(xué)生勇于發(fā)言、積極探索,全方位地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
“百年大計(jì),教育為本。教育大計(jì),教師為本?!睅熧Y是影響農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵因素。教師除了要具備扎實(shí)的理論知識(shí),還必須具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能。目前承擔(dān)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作的師資力量主要有電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師和接受電商培訓(xùn)的農(nóng)學(xué)專(zhuān)業(yè)教師。前者農(nóng)業(yè)理論知識(shí)欠缺,后者電子商務(wù)技能薄弱。打造一支數(shù)量適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精良的師資隊(duì)伍是成功開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)教學(xué)的關(guān)鍵。可以采取以下措施來(lái)加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)師資隊(duì)伍建設(shè):
(1)給教師提供條件到農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行頂崗實(shí)踐和項(xiàng)目合作;
(2)聘請(qǐng)?jiān)谵r(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家做兼職教師;
(3)聯(lián)合電子商務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)對(duì)教師進(jìn)行農(nóng)村電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn);
(4)建立科學(xué)有效的教學(xué)質(zhì)量考核體系。傳統(tǒng)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教材不能完全滿足農(nóng)村電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)需要。農(nóng)村電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)可以組織行業(yè)專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)教師,結(jié)合農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展,根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位群的任職要求,編寫(xiě)內(nèi)容實(shí)用先進(jìn)的農(nóng)村電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教材。
農(nóng)村電子商務(wù)融合產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)推廣、物流配送和公共服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,需要學(xué)生有很強(qiáng)的實(shí)踐能力。為了讓學(xué)生開(kāi)拓視野、了解行業(yè)前沿信息,可以不定期地邀請(qǐng)農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)資深人士到學(xué)校舉辦專(zhuān)題講座。同時(shí),根據(jù)教學(xué)安排組織學(xué)生到農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行實(shí)地考察。頂崗實(shí)習(xí)基地建設(shè)是農(nóng)村電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系的重要一環(huán)。高校農(nóng)村電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)要服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),以就業(yè)為導(dǎo)向,加大頂崗實(shí)習(xí)基地的開(kāi)發(fā)建設(shè)力度。學(xué)校要同阿里巴巴、京東等電商龍頭企業(yè)以及電商孵化平臺(tái)和淘寶村鎮(zhèn)等緊密合作,建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,為學(xué)生搭建更多的實(shí)踐平臺(tái)。高校要進(jìn)行教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,立足地方經(jīng)濟(jì),助力農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,培養(yǎng)“就業(yè)能稱(chēng)職、創(chuàng)業(yè)有能力、深造有基礎(chǔ)、發(fā)展有后勁”的農(nóng)村電子商務(wù)人才。
[1]黃黎燕.職業(yè)院校電商人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與對(duì)策—以江蘇城市職業(yè)學(xué)院張家港辦學(xué)點(diǎn)為例[j].蘭州教育學(xué)院學(xué)報(bào),2017,33(3):125-126.
[2]李占文.關(guān)于中高職教育銜接問(wèn)題的再認(rèn)識(shí)[j].遼寧高職學(xué)報(bào),2014(7):6-7.
[3]周俊.構(gòu)建體系、激發(fā)活力、提高質(zhì)量加快推進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育的發(fā)展—《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》解讀[j].江蘇教育研究2014(21):5-11.
電子商務(wù)安全性論文篇十二
旅游業(yè)是一個(gè)兼具信息密集性與信息敏感性的行業(yè),十分適合運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)交易方式。電子商務(wù)技術(shù)使現(xiàn)代旅游企業(yè)能夠以相對(duì)較為低廉的成本直接向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品與服務(wù),并可與消費(fèi)者和其他旅游生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行互動(dòng)。本文分析了電子商務(wù)的主要含義,對(duì)旅游企業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行了市場(chǎng)定位,剖析了當(dāng)前我國(guó)旅游企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)面臨的困境。提出了現(xiàn)代旅游企業(yè)的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展策略。
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展與國(guó)民收入的不斷提高,消費(fèi)者的消費(fèi)理念逐漸趨向多樣化和個(gè)性化發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)徹底改變了旅游企業(yè)原有的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,打破了固有的平衡。旅游企業(yè)必然要在新的形勢(shì)下重新審視自身的競(jìng)爭(zhēng)能力與發(fā)展方向,判斷出本企業(yè)創(chuàng)造出競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的可能性。電子商務(wù)作為旅游企業(yè)創(chuàng)造面向旅客需求的新型營(yíng)銷(xiāo)渠道,它是一種服務(wù)的過(guò)程,也是旅游服務(wù)在旅游活動(dòng)中的延伸,具有維系顧客與營(yíng)銷(xiāo)的功能,也成了旅游企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。
電子商務(wù)主要是指一直在電子信息網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物、在商戶中進(jìn)行網(wǎng)上交易與在線電子支付等各項(xiàng)活動(dòng)的新型商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。有學(xué)者認(rèn)為,電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)從20余年之前的edi,即電子數(shù)據(jù)交換,采用電子方式開(kāi)展數(shù)據(jù)、表格等各類(lèi)信息的交換時(shí)算起,主要包括了所有利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)或者專(zhuān)用網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)及其他各類(lèi)廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)以解決交易間題、切實(shí)降低經(jīng)營(yíng)成本、不斷增加商業(yè)價(jià)值,并積極創(chuàng)造新商機(jī)的所有類(lèi)型的商務(wù)活動(dòng)。當(dāng)前,人們所普遍認(rèn)可的電子商務(wù)活動(dòng)主要有:電子目錄、電子廣告、電子交易系統(tǒng)、電子合同、電子商品編碼、電子訂票、電子訂房、電子報(bào)關(guān)、船運(yùn)貨艙預(yù)定、貨物自動(dòng)跟蹤、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)談判及電子結(jié)算等等。根據(jù)電子商務(wù)服務(wù)的領(lǐng)域,通??梢园央娮由虅?wù)分成b2c的電子商務(wù),也就是商家對(duì)個(gè)人的電子商務(wù);b2b的電子商務(wù),也就是商家對(duì)商家的電子商務(wù);c2c的電子商務(wù),也就是個(gè)人對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)。電子商務(wù)作為信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的產(chǎn)物,已成為電子商務(wù)的重要特征。
在目前web2.0的環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)旅游消費(fèi)者往往會(huì)通過(guò)搜索引擎來(lái)發(fā)現(xiàn)最具價(jià)值的旅游服務(wù)網(wǎng)站,并通過(guò)標(biāo)簽、rss等快速地瀏覽最新旅游服務(wù)資訊。此外,網(wǎng)絡(luò)旅游消費(fèi)者并不僅僅局限于在網(wǎng)上搜集商家信息、產(chǎn)品信息與服務(wù)信息,更為重要的是,他們會(huì)通過(guò)博客、播客和社區(qū)等各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)去了解其他旅游者的計(jì)劃或者體驗(yàn),以便于從中發(fā)現(xiàn)更為可靠的信息。
當(dāng)前,我國(guó)旅游業(yè)已形成了政府旅游網(wǎng)站、專(zhuān)業(yè)旅游網(wǎng)站、搜索引擎與企業(yè)自建網(wǎng)站等多樣化的旅游網(wǎng)絡(luò)信息結(jié)構(gòu)。這些網(wǎng)絡(luò)主要執(zhí)行的是信息宣傳、企業(yè)介紹、電子商務(wù)等職能,其中旅游電子商務(wù)涉及到了b2b、b2c等業(yè)務(wù),并以b2c業(yè)務(wù)為主導(dǎo)。而專(zhuān)業(yè)旅游網(wǎng)站則是旅游電子商務(wù)的主體,比如攜程網(wǎng)和e龍網(wǎng)等。一部分企業(yè)還自建了網(wǎng)站,而旅游網(wǎng)站實(shí)行的是網(wǎng)上預(yù)訂和網(wǎng)下交易的'運(yùn)營(yíng)方式。即使攜程網(wǎng)已在美國(guó)納斯達(dá)克股票交易所開(kāi)始掛牌交易,但是,我國(guó)旅游企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展在總體上仍然處于滯后狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)十分落后,主要可表現(xiàn)為以下四點(diǎn):
1.旅游產(chǎn)品線的范圍較為狹窄,且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。
目前,我國(guó)絕大部分目的地旅游電子商務(wù)均局限于酒店與機(jī)票預(yù)訂,產(chǎn)品線十分單一,大部分旅游企業(yè)采用的都是選擇性渠道策略,用以提升旅游產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)率,這就使得不同的旅游網(wǎng)絡(luò)代理商之間和與旅游企業(yè)的自建網(wǎng)站之間形成極為激烈的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)溝通形式過(guò)于單一,對(duì)旅游者缺乏吸引力。
眾多的旅游網(wǎng)站都以本企業(yè)信息與特色產(chǎn)品介紹為最主要的溝通手段,即使有網(wǎng)絡(luò)廣告,采取的也是粗放式投放,并且針對(duì)的是全體網(wǎng)民,因而傳播效果極差,還很難加以評(píng)估。這些旅游網(wǎng)絡(luò)信息基本上都被旅游企業(yè)所壟斷、所控制,并經(jīng)過(guò)精心的編輯。對(duì)于旅游者來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)傳媒只是旅游企業(yè)一種新的自控媒體罷了,完全缺乏可信性。
3.旅游信息不對(duì)稱(chēng),旅游者往往處于被動(dòng)地位。
旅游電子商務(wù)企業(yè)牢牢地控制著相關(guān)網(wǎng)絡(luò)旅游信息的發(fā)布,旅游者由于精力上與財(cái)力上的限制,往往只能被動(dòng)地接受各類(lèi)信息。信息的不對(duì)稱(chēng)性顯然加大了旅游企業(yè)的不誠(chéng)信現(xiàn)象的出現(xiàn)頻率,導(dǎo)致旅游者處于十分弱勢(shì)的地位。在依賴于旅游者主動(dòng)尋找產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)世界里,企業(yè)的知名度就是最好的通行證。
4.個(gè)性化和定制化服務(wù)功能偏弱。
旅游企業(yè)的電子商務(wù)對(duì)象集中于具有時(shí)尚意識(shí)的新一代散客旅游者,他們追求的是“新、奇、特”的個(gè)性化新型旅游產(chǎn)品,但是,大量的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站只是把企業(yè)線下的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容原封不動(dòng)地搬到了線上,并沒(méi)有進(jìn)行任何的創(chuàng)新,難以真正實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的個(gè)性化定制服務(wù)。
1.寬深策略。
要實(shí)施寬深策略這一營(yíng)銷(xiāo)策略的前提是,這一旅游企業(yè)網(wǎng)站的資源一定要十分充足。一般來(lái)說(shuō),實(shí)施這一種戰(zhàn)略的旅游網(wǎng)站所針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)都十分大。當(dāng)前,我國(guó)國(guó)內(nèi)實(shí)施這一營(yíng)銷(xiāo)策略的網(wǎng)站主要有攜程、華夏和同程等旅游網(wǎng)站,這些網(wǎng)站的突出特點(diǎn)是:上網(wǎng)者進(jìn)入網(wǎng)站的渠道非常廣闊,網(wǎng)站的內(nèi)容極為豐富,服務(wù)項(xiàng)目齊全完善,而且還擁有網(wǎng)站自己的大型數(shù)據(jù)庫(kù)與網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)。這種大型網(wǎng)站不但能夠提供大量的實(shí)用性旅游資訊、景點(diǎn)介紹等旅游信息。但是,目前實(shí)施寬深營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的旅游網(wǎng)站基本上均存在對(duì)網(wǎng)上出現(xiàn)的消費(fèi)者細(xì)分度還不夠精細(xì)的缺陷,在許多市場(chǎng)的劃分還不夠到位。
2.寬淺策略。
實(shí)施寬淺策略這一營(yíng)銷(xiāo)策略的網(wǎng)站主要是旅游類(lèi)站,比如同程等。這一類(lèi)網(wǎng)站主要提供的是旅游類(lèi)的服務(wù)資訊,其本身并不具備在網(wǎng)站上進(jìn)行直接進(jìn)行電子商務(wù)交易的功能,這一類(lèi)旅游網(wǎng)站的最主要作用還是為下游的部分旅游平臺(tái)提供可供進(jìn)入的渠道,從而提供網(wǎng)絡(luò)社區(qū)服務(wù),而這一營(yíng)銷(xiāo)策略的主要收入還是來(lái)自于下游旅游網(wǎng)站所支付的廣告費(fèi)用。
3.窄深策略。
實(shí)施窄深策略這一類(lèi)策略的網(wǎng)站一般自己并不直接做提升企業(yè)知名度的廣告,也不會(huì)花費(fèi)太多的費(fèi)用用于進(jìn)入渠道的寬度之上,也就是上網(wǎng)訪問(wèn)者進(jìn)入這類(lèi)網(wǎng)站平臺(tái)的渠道并不是很多,這類(lèi)網(wǎng)站主要還是通過(guò)和一些大型知名站的旅游類(lèi)欄目結(jié)成聯(lián)盟等方式以尋求客源,也就是說(shuō)這類(lèi)網(wǎng)站自身并沒(méi)有設(shè)立品牌,他缺乏獨(dú)立生存的條件,只能是為大型的站旅游類(lèi)欄目提供技術(shù)支持和服務(wù)支持。
4.窄淺策略。
窄淺策略是早期旅游網(wǎng)站所采取的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)施這一種策略的網(wǎng)站不僅難以承擔(dān)起旅游站的職能,而且又不能為廣大消費(fèi)者提供網(wǎng)絡(luò)中的旅游服務(wù),純粹之是一種早期旅游企業(yè)為了上網(wǎng)而采取的一種嘗試性營(yíng)銷(xiāo)策略,這一種策略是多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略中最沒(méi)有實(shí)際效用的形式,目前已基本被其他及種營(yíng)銷(xiāo)策略所完全取代。
5.精準(zhǔn)策略。
一是旅游比價(jià)搜索引擎為中小旅游企業(yè)提供了發(fā)展機(jī)會(huì)。旅游者從網(wǎng)絡(luò)中獲取的旅游信息主要還是通過(guò)搜索引擎獲得的,根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)jupiterresearch最近所發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示,美國(guó)在線旅游市場(chǎng)中最大的受益者是google和yahoo這兩大搜索引擎,而并非是美國(guó)最大的在線旅游服務(wù)預(yù)訂網(wǎng)站expedia。搜索引擎將依據(jù)上網(wǎng)旅游者所輸入的關(guān)鍵詞,在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)信息世界里進(jìn)行檢索,并將最為符合要求的信息展現(xiàn)給客戶,這樣一來(lái),不僅為客戶節(jié)省了大量的時(shí)間,而且還使信息的傳遞更為精準(zhǔn)。
二是網(wǎng)絡(luò)社群提供天然的分眾市場(chǎng)與旅游者信息。web2.0網(wǎng)站的最大特色就是客戶的積極參與與集體智慧。web2.0網(wǎng)站中的信息完全由網(wǎng)民所貢獻(xiàn),網(wǎng)民是旅游信息的發(fā)源地與傳播者。網(wǎng)民在博客、論壇與社區(qū)發(fā)表個(gè)人言論,并討論與評(píng)價(jià)旅游產(chǎn)品及服務(wù),同時(shí)利用相關(guān)群體的影響力來(lái)引導(dǎo)其他旅游者作出選擇。web2.0網(wǎng)站可充分利用分類(lèi)、tags等技術(shù),依據(jù)旅游者的不同喜好劃分出不同的社群,這些社群其實(shí)就是一個(gè)個(gè)天然形成的分眾市場(chǎng)。旅游企業(yè)可以將和本企業(yè)產(chǎn)品定位相同的社群作為目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。進(jìn)行一對(duì)一的定制服務(wù)。從而快速調(diào)整本企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)定位。
三是運(yùn)用窄告方式以實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品廣告的精確匹配。傳統(tǒng)意義上的旅游網(wǎng)絡(luò)廣告投放往往是廣而告之,這樣一來(lái)的后果是大部分的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用被浪費(fèi),而且絕大部分屬于強(qiáng)行要求客戶參與體驗(yàn)的干擾式廣告,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者不勝其煩,而所謂窄告就是窄而告之,也就是通過(guò)運(yùn)用高端的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和業(yè)界所獨(dú)有的窄告發(fā)布系統(tǒng),讓廣告客戶提供的廣告內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)媒體中采用的文章內(nèi)容、瀏覽者偏好、利用習(xí)性及訪問(wèn)歷史等信息進(jìn)行自動(dòng)匹配,并最終發(fā)布到和其相匹配的文章周邊。因而廣告的精準(zhǔn)投放就提高了被點(diǎn)擊到的概率,而且窄告是按照點(diǎn)擊進(jìn)行收費(fèi)的,就能使旅游企業(yè)更好地體驗(yàn)到廣告的效果。
四是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),提高旅游網(wǎng)站的客戶轉(zhuǎn)化率。旅游者應(yīng)主動(dòng)搜集旅游信息,訪問(wèn)多個(gè)同類(lèi)旅游網(wǎng)站。傳統(tǒng)旅游企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站由于技術(shù)的限制,無(wú)法確切知道旅游者是何人及其旅游偏好,更不可能與上網(wǎng)者進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)溝通,導(dǎo)致大量的客戶資源在不知不覺(jué)之中流失。為提高客戶的轉(zhuǎn)化率,旅游企業(yè)好可運(yùn)用web2.0技術(shù)對(duì)用戶電腦中的cookie文件開(kāi)展跟蹤分析,從而了解到上網(wǎng)者的個(gè)性化行為。
綜上所述,企業(yè)搭建電子商務(wù)平臺(tái)的目的就是要讓盡可能多的潛在客戶了解并訪問(wèn)這一平臺(tái),并通過(guò)平臺(tái)獲得相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)信息,從而為最終形成消費(fèi)決策提供有力支持。在吸引客戶的時(shí)候,旅游企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司自身的資源狀況,尋找適合自身發(fā)展需要的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略,使企業(yè)不斷得到發(fā)展壯大。
[1]彭環(huán)宇:有效實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論與方法研究[d].湖南大學(xué),2001.
[2]趙西萍:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)[m].天津:南開(kāi)大學(xué)出版社,2002.
[3]謝彥君李福學(xué):飯店?duì)I銷(xiāo)學(xué)[m].大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2003.
[4]杜文才:旅游電子商務(wù)[m].北京:清華大學(xué)出版社,2006.
[5]姚國(guó)章:新編電子商務(wù)案例(第二版)[m].北京:北京大學(xué)出版社,2008.
[6]馬勇:旅游目的地電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新[j].旅游學(xué)刊,2003(5).
返回目錄。
電子商務(wù)安全性論文篇十三
:發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)是國(guó)家實(shí)施精準(zhǔn)扶貧政策的創(chuàng)新之舉,是精準(zhǔn)扶貧工作在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的有效之舉。文章通過(guò)對(duì)精準(zhǔn)扶貧和電商扶貧的理論依據(jù)進(jìn)行梳理,簡(jiǎn)述精準(zhǔn)扶貧這一大背景以及銅仁市精準(zhǔn)扶貧的開(kāi)展?fàn)顩r,通過(guò)銅仁市的資源現(xiàn)狀和其他條件分析出銅仁市開(kāi)展農(nóng)村電商的優(yōu)勢(shì),以印江“4+2”模式為例詳述銅仁市農(nóng)村電子商務(wù)開(kāi)展的現(xiàn)狀和成效,找到電商扶貧實(shí)踐中存在問(wèn)題,為銅仁市農(nóng)村電商扶貧的發(fā)展提供可行的發(fā)展策略。
:精準(zhǔn)扶貧;電子商務(wù);電商扶貧;印江“421”
精準(zhǔn)扶貧即扶貧政策措施針對(duì)真正的貧困群體,通過(guò)針對(duì)性幫扶從根本上消除致貧障礙,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)脫貧。銅仁積極探索精準(zhǔn)扶貧新路徑,電商扶貧是其中之一。狄榮娜采用ahp法分析得出的結(jié)果為物流、農(nóng)民素質(zhì)、政府扶持為農(nóng)村電商起步發(fā)展的制約因素,農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)劣和消費(fèi)者偏好是其壯大的條件;林潔通過(guò)調(diào)研總結(jié)出我國(guó)農(nóng)村電商目前存在農(nóng)村生產(chǎn)規(guī)模小、農(nóng)民認(rèn)知水平低、物流配送低效等問(wèn)題,并提出了發(fā)展策略?,F(xiàn)有關(guān)于農(nóng)村電商的研究多是從國(guó)家層面展開(kāi)因素和問(wèn)題分析,少有從地方層面分析電商扶貧意義,本文以銅仁電商扶貧為對(duì)象,針對(duì)地方具體問(wèn)題進(jìn)行分析,研究更具現(xiàn)實(shí)意義。
(一)銅仁貧困現(xiàn)狀。
銅仁地處武陵連片貧困地區(qū)腹地,貧困人口多、程度深,扶貧任務(wù)重。由表1可知銅仁貧困發(fā)生率高于貴州省,精準(zhǔn)扶貧以來(lái)貴州省與銅仁市貧困人口數(shù)量不斷降低,貧困發(fā)生率降低,且銅仁市的貧困發(fā)生率減速高于貴州省。
(二)銅仁市精準(zhǔn)扶貧工作進(jìn)展。
銅仁市高度重視扶貧,出臺(tái)了多個(gè)重要文件力爭(zhēng)打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。2016年減少貧困人口152566人、貧困村159個(gè),其中搬遷脫貧32576人、產(chǎn)業(yè)脫貧78955人、社會(huì)保障脫貧6343人。從扶貧資金的投入來(lái)看,2013~2016年支出分別為1672萬(wàn)元、1074萬(wàn)元、1320萬(wàn)元、1392萬(wàn)元,2014~2016年支出增長(zhǎng)率分別為-35.8%、22.9%、5.5%,在2014年開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧后,扶貧支出雖逐年增加但較2013年減少了很多,銅仁市嚴(yán)格落實(shí)精準(zhǔn)扶貧,精準(zhǔn)滴灌。
(一)國(guó)家和政府的大力推進(jìn)。
“電子商務(wù)”連續(xù)4年出現(xiàn)在中央“一號(hào)文件”,銅仁市出臺(tái)《銅仁市加快電子商務(wù)發(fā)展扶持辦法》等多個(gè)文件,市電商辦出臺(tái)電商指導(dǎo)性文件,縣區(qū)負(fù)責(zé)人親自部署電商工作,與組織部、人事局聯(lián)合開(kāi)展電商人才培訓(xùn),與發(fā)改局、交通局統(tǒng)籌做好物流規(guī)劃,保持電商工作聯(lián)動(dòng)。
(二)特色農(nóng)產(chǎn)品和旅游資源豐富。
銅仁特殊地勢(shì)地貌和氣候加上民族文化使農(nóng)產(chǎn)品和旅游資源獨(dú)特而多彩。特色農(nóng)產(chǎn)品有土家“草凳”、玉屏無(wú)核糯柿、官舟牛肉干、貴州白山羊等。旅游資源共有11612處,有梵凈山等眾多aaaa級(jí)景區(qū);國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)有仡佬毛龍節(jié)、松桃苗繡、思南花燈戲等;苗族“六月六”、趕社節(jié)等也是銅仁特色文化瑰寶。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。
2016年貴州已實(shí)現(xiàn)縣縣通高速、村村通公路,基本實(shí)現(xiàn)電信、計(jì)算機(jī)、數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)為主的信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋。銅仁公路總里程24807公里,高速公路596公里,電話普及率86.74%,互聯(lián)網(wǎng)用戶35.95萬(wàn)戶,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率約60%,農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施條件基本滿足。
(四)電商巨頭助力。
2015年銅仁成為阿里巴巴全國(guó)推進(jìn)農(nóng)村淘寶的第一個(gè)試點(diǎn)市,依托“千縣萬(wàn)村”戰(zhàn)略建成農(nóng)村淘寶縣級(jí)營(yíng)運(yùn)中心9個(gè)、電商綜合服務(wù)站515個(gè),成立了郵樂(lè)購(gòu)、京東幫等975個(gè)服務(wù)站。銅仁市在第三方大型平臺(tái)上開(kāi)設(shè)銅仁產(chǎn)業(yè)帶、特色館,在平臺(tái)上o2o招商,現(xiàn)已有眾多企業(yè)入駐天貓貴州特色館、京東商城,46家企業(yè)入駐1688平臺(tái),通過(guò)b2b、b2c模式推動(dòng)企業(yè)線上線下同步發(fā)展。
(五)物流系統(tǒng)的不斷完善。
銅仁市編制物流發(fā)展規(guī)劃,推進(jìn)中鐵物流等大型物流的建設(shè);出臺(tái)政策落實(shí)物流補(bǔ)貼;借助“千縣萬(wàn)村”工程,農(nóng)村菜鳥(niǎo)物流逐步實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流體系,基本解決“最后一公里”問(wèn)題。全市共有物流企業(yè)239家,規(guī)模以上25家,aaa級(jí)物流企業(yè)3家,物流快遞企業(yè)共387家。
(六)消費(fèi)習(xí)慣下的市場(chǎng)潛力。
2016年全國(guó)已有32.6%的企業(yè)線上銷(xiāo)售,31.5%的企業(yè)線上采購(gòu),33.8%的企業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)民規(guī)模6.88億,農(nóng)村網(wǎng)民占28.4%,增速為城鎮(zhèn)的2倍,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)50%以上,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和旅行預(yù)訂的用戶有4.13萬(wàn)和2.6萬(wàn)人,使用率為60%和37.7%;2016年銅仁城市和農(nóng)村居民人均可支配收入分別為26742元和8090元,2015年城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)分別為33.2和40.9,城鄉(xiāng)收入差距大,農(nóng)村生活水平低、市場(chǎng)潛在需求大。
(一)銅仁市農(nóng)村電商扶貧推進(jìn)現(xiàn)狀。
銅仁市通過(guò)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)為精準(zhǔn)扶貧工作提供創(chuàng)新的思路與路徑,“扶貧先扶智”“授之以漁”,為農(nóng)民創(chuàng)收、改善其生活,農(nóng)村電商發(fā)展本身就是扶貧的進(jìn)步。銅仁成為貴州唯一入選的國(guó)家電子商務(wù)示范城市,江口縣成為國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合縣,萬(wàn)山區(qū)、松桃縣、沿河縣成為省級(jí)電商進(jìn)農(nóng)村示范縣。由表2可以看出,銅仁市的電商實(shí)現(xiàn)了較快發(fā)展,交易額增長(zhǎng)率達(dá)50%,其中網(wǎng)絡(luò)零售額約占20.7%。從銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)上來(lái)看,銅仁市上行產(chǎn)品主要有茶葉、天麻、空心李等150多種本地農(nóng)特產(chǎn)品,電子商務(wù)助推了“銅貨出山”。但銅仁旅游電子商務(wù)還未有明確的計(jì)劃和方案,推進(jìn)工作較遲緩。據(jù)統(tǒng)計(jì)銅仁市通過(guò)電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)農(nóng)村就業(yè)5300余人,帶動(dòng)7250余戶貧困戶、3.2萬(wàn)余貧困人口,為貧困戶節(jié)約生活開(kāi)支3200萬(wàn)元,帶動(dòng)就業(yè)3.6萬(wàn)人,電商扶貧是精準(zhǔn)扶貧的有效途徑。
(二)銅仁市印江“421”模式。
印江縣“421”模式即堅(jiān)持“四措并舉”,周周電商培訓(xùn)、月月新品上線、季季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、年年產(chǎn)業(yè)孵化;做強(qiáng)“兩大產(chǎn)業(yè)”,特色農(nóng)業(yè)和文化旅游;實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”建成全國(guó)電商綜合示范縣。首先搭建“一園一區(qū)一空間”,完善信息物流網(wǎng)絡(luò),全縣基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)村村通,行政村快遞物流75%的直接覆蓋率。其次推進(jìn)“電商+特色產(chǎn)業(yè)”,形成“一認(rèn)證一體系一平臺(tái)”網(wǎng)貨“淘品牌”建設(shè)體系和“一主體一節(jié)點(diǎn)一獎(jiǎng)勵(lì)”的電商銷(xiāo)售促進(jìn)體系,在“一認(rèn)證一體系一平臺(tái)”方面,全縣有21家企業(yè)獲得有機(jī)產(chǎn)品證書(shū)36張,占全市的65%,建立了5類(lèi)100家企業(yè)可追溯源體系,獲得貴州省名牌產(chǎn)品品牌2個(gè),已有15家傳統(tǒng)企業(yè)入駐1688平臺(tái)工作,52家企業(yè)向電商轉(zhuǎn)型,網(wǎng)商網(wǎng)店500多家,村級(jí)電商服務(wù)站183個(gè),先后舉辦多次電商年貨節(jié)、農(nóng)產(chǎn)品推介等活動(dòng),對(duì)電商經(jīng)營(yíng)主體營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)電商創(chuàng)業(yè)者的積極性;推進(jìn)“電商+創(chuàng)業(yè)”,實(shí)施電商萬(wàn)人培訓(xùn)計(jì)劃和電商扶貧“一村一品”網(wǎng)貨基地建設(shè)項(xiàng)目,全縣電商從業(yè)人員6200余人,開(kāi)展電商培訓(xùn)79期7904人次,涌現(xiàn)出眾多電商示范企業(yè)和個(gè)人。印江縣農(nóng)村電商在一定程度上為電商扶貧起到以點(diǎn)帶面的作用,企業(yè)帶動(dòng)農(nóng)戶致富,帶動(dòng)青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),為印江縣脫貧攻堅(jiān)作出積極貢獻(xiàn)。
(三)銅仁市農(nóng)村電商扶貧作用。
電商通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和第三方交易平臺(tái)促進(jìn)信息高效流動(dòng),降低了溝通成本;向外開(kāi)拓市場(chǎng)、挖掘農(nóng)村市場(chǎng),增加了銷(xiāo)售量;生鮮特產(chǎn)由于交易時(shí)間縮短、損失減少;貧困人民獲得更多就業(yè)機(jī)會(huì),通過(guò)培訓(xùn)獲取知識(shí)提高技能;貧困人民有了更多購(gòu)買(mǎi)選擇,生活生產(chǎn)成本降低,生活更豐富便捷。農(nóng)村電商通過(guò)創(chuàng)收和提高生活福利推動(dòng)扶貧。電子商務(wù)的出現(xiàn)改善了政府主導(dǎo)下企業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)扶貧模式因市場(chǎng)的波動(dòng)而難以長(zhǎng)期維持和貧困人口因缺乏致富能力而迅速返貧的困境,中介企業(yè)可以有效解決市場(chǎng)問(wèn)題,農(nóng)民因?yàn)殡娮由虅?wù)和技術(shù)指導(dǎo)獲取了致富能力,可實(shí)現(xiàn)多元化扶貧格局和參與式社會(huì)治理貧困。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)式的自發(fā)脫貧機(jī)制減少了政策執(zhí)行力度不足、資源供給不足和貧困人口脫貧意愿和能力不足的問(wèn)題。貧困地區(qū)長(zhǎng)期以來(lái)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中由于缺乏信息資源而處于劣勢(shì),電商為貧困地區(qū)人民公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、科學(xué)決策創(chuàng)造條件,大大激發(fā)其參與的積極性。同時(shí)電商發(fā)展將貧困地區(qū)和外部連成一個(gè)整體,資源流動(dòng)更高效、配置更優(yōu)化,市場(chǎng)更加完善帶來(lái)的溢出效應(yīng)推動(dòng)社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)完善,更好的.就業(yè)機(jī)會(huì)和公共基礎(chǔ)設(shè)施推動(dòng)貧困地區(qū)保持良性發(fā)展。
(一)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平低。
銅仁農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平偏低,不能有效率地提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品。自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)特征限制了地方品牌的建設(shè)和市場(chǎng)的開(kāi)拓;產(chǎn)業(yè)鏈不完整、產(chǎn)品同質(zhì)現(xiàn)象嚴(yán)重:生產(chǎn)領(lǐng)域以傳統(tǒng)的深耕細(xì)作為主、深加工不足,流通領(lǐng)域以國(guó)家和大型企業(yè)收購(gòu)為主,消費(fèi)領(lǐng)域品牌意識(shí)較差。需充分認(rèn)識(shí)到電商扶貧的前提是地方農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)扶貧是核心,電商扶貧是手段。政府和農(nóng)民需在將重點(diǎn)放在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展上,完善產(chǎn)業(yè)鏈,因地制宜注重特色發(fā)展,注重品牌建設(shè)。
(二)企業(yè)與農(nóng)戶結(jié)合程度偏低。
龍頭企業(yè)與農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接能起到積極帶動(dòng)作用,但銅仁現(xiàn)階段企業(yè)與農(nóng)戶對(duì)接程度偏低。銅仁市龍頭企業(yè)規(guī)模較小,帶動(dòng)能力偏弱;企業(yè)和農(nóng)戶雙方合作意識(shí)較差,二者的博弈勝于合作,扶貧無(wú)法長(zhǎng)期維持。在“企業(yè)+農(nóng)戶”的模式下,違約的行為多現(xiàn),往往農(nóng)戶處于弱勢(shì)地位,損失慘重。政府應(yīng)大力扶持電商龍頭企業(yè),引導(dǎo)其發(fā)揮帶頭作用,同時(shí)獎(jiǎng)懲結(jié)合,鼓勵(lì)企業(yè)與農(nóng)戶的合作,嚴(yán)懲違約行為。
(三)物流運(yùn)輸難題。
在交通基礎(chǔ)設(shè)施和物流體系基本完善的情況下,物流成本較高也是電商起步階段發(fā)展的一大障礙。其次,物流運(yùn)輸技術(shù)不能滿足現(xiàn)階段的需求,尤其在生鮮冷鏈物流方面。因此現(xiàn)階段應(yīng)給與企業(yè)和農(nóng)戶適當(dāng)物流補(bǔ)貼,引進(jìn)冷鏈物流等方面的技術(shù),并配以必要的物流知識(shí)培訓(xùn)。
(四)銅仁市貧困程度深。
銅仁市有相當(dāng)一部分貧困居民集中在偏遠(yuǎn)落后的山區(qū),惡劣的環(huán)境使得其與外界聯(lián)系困難,電商扶貧任務(wù)繁重;同時(shí)許多家庭專(zhuān)注于溫飽問(wèn)題,無(wú)暇顧及農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、推廣和銷(xiāo)售。因此電商扶貧應(yīng)貫徹精準(zhǔn)扶貧因地制宜的原則,依據(jù)各地經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀、基礎(chǔ)設(shè)施和地區(qū)資源統(tǒng)籌電商工作,扶貧的根本在于改善民生。
(五)電商人才缺乏。
銅仁市現(xiàn)階段電商從業(yè)人員數(shù)量龐大,但專(zhuān)業(yè)化人才尤其是電商復(fù)合人才缺乏。銅仁經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較為落后,難以留住高素質(zhì)電商復(fù)合型人才,由此形成惡性循環(huán),電商扶貧發(fā)展受限。一方面政府提供優(yōu)厚的條件吸引和引進(jìn)電商復(fù)合型人才,另一方面邀請(qǐng)專(zhuān)家定期開(kāi)展電商相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容專(zhuān)業(yè)化、實(shí)用化。
(六)農(nóng)戶文化和認(rèn)知水平待提高。
農(nóng)戶文化水平偏低,缺乏生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),缺乏科學(xué)理性的判斷導(dǎo)致電商開(kāi)展低效率。多數(shù)農(nóng)戶目光短淺,不注重品牌的打造和維護(hù),看重短期收益,坐地起價(jià)、以次充好、品控不穩(wěn)定,不利于電商長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此電商人才的指導(dǎo)帶頭作用和電商知識(shí)培訓(xùn)必不可少,農(nóng)戶自身的局限性需要政府通過(guò)教育方式灌輸生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)可持續(xù)發(fā)展的理念,同時(shí)需要用法律法規(guī)和嚴(yán)格的監(jiān)管手段加以管制。
[1]汪三貴.論中國(guó)的精準(zhǔn)扶貧[j].貴州社會(huì)科學(xué),2015(05).
[2]狄榮娜.基于ahp方法的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展制約因素[j].江蘇農(nóng)業(yè)科學(xué),2016(09).
[3]林潔.農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀研究[j].南方農(nóng)機(jī),2015(01).
[4]肖洪.銅仁市精準(zhǔn)扶貧工作實(shí)踐與創(chuàng)新[j].知行銅仁,2015(02).
[6]阿里研究中心.2016年度網(wǎng)商發(fā)展研究報(bào)告[r].阿里研究中心,2016.
[8]程竹.云南省農(nóng)村電子商務(wù)扶貧的問(wèn)題及對(duì)策[d].云南農(nóng)業(yè)大學(xué),2016.
電子商務(wù)安全性論文篇十四
經(jīng)濟(jì)全球化是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果,也是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要特征,能夠促進(jìn)資源及生產(chǎn)要素的合理調(diào)配,有助于全球資本與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)有效流動(dòng)。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,已成為我國(guó)新的經(jīng)濟(jì)突破點(diǎn),獲得了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。本文經(jīng)過(guò)分析電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)及現(xiàn)狀問(wèn)題,探究電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì),以期為推動(dòng)電子商務(wù)的改革和發(fā)展供給理論支撐。
在信息化時(shí)代背景下,信息技術(shù)不斷滲透至社會(huì)各個(gè)行業(yè)中,以云儲(chǔ)存及云計(jì)算為主要特征,促使許多企業(yè)向電子化方向發(fā)展,幫忙企業(yè)高效處理和分析海量數(shù)據(jù)信息,并能經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)反映出企業(yè)的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀,推進(jìn)企業(yè)向信息化過(guò)渡?;诖耍畔⒒M(jìn)一步催生了電子商務(wù)行業(yè),經(jīng)過(guò)建立虛擬化平臺(tái),促進(jìn)企業(yè)與消費(fèi)者之間完成線上的雙向互動(dòng),有助于消費(fèi)者隨時(shí)隨地獲取有效信息,加強(qiáng)服務(wù)對(duì)象間的交流頻率,這樣不僅僅能夠更大程度上滿足消費(fèi)者的真實(shí)訴求,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大化經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)為電子商務(wù)發(fā)展打造穩(wěn)固基礎(chǔ)。
近年來(lái),電子商務(wù)所覆蓋的服務(wù)范圍不斷拓展,已逐漸滲透到人們生活中的各個(gè)方面。比如:人們采購(gòu)食品時(shí)有了更多元化的選擇,除了線下實(shí)體店,還能夠經(jīng)過(guò)電子商務(wù)完成線上交易,對(duì)于消費(fèi)者而言既有效減少了時(shí)間成本,同時(shí)能夠經(jīng)過(guò)比價(jià)購(gòu)買(mǎi)到適宜的商品,從而增強(qiáng)購(gòu)物滿足感,進(jìn)一步提高我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的增長(zhǎng)速度[2]。
1.存在用戶信息安全漏洞。
在電子商務(wù)交易過(guò)程中,存在著消費(fèi)者個(gè)人信息泄露等情景,導(dǎo)致消費(fèi)者后期接收到許多垃圾詐騙信息,給消費(fèi)者帶來(lái)必須的安全隱患。電子商務(wù)信息安全是促進(jìn)電子商務(wù)穩(wěn)定發(fā)展的前提條件,同時(shí)也是用戶線上交易的安全保障,所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重對(duì)用戶個(gè)人信息的保護(hù),經(jīng)過(guò)有效措施加強(qiáng)信息保密體系的安全性,降低信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)[3]。此外需要政府嚴(yán)厲打擊販賣(mài)用戶信息的交易機(jī)構(gòu),為消費(fèi)者營(yíng)造安全、開(kāi)放、和諧的電子商務(wù)環(huán)境。
2.難以保障產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
用戶經(jīng)過(guò)線上交易所購(gòu)買(mǎi)的商品通常存在質(zhì)量問(wèn)題,一些商家盲目追求經(jīng)濟(jì)利益最大化,使用低質(zhì)量的材料進(jìn)行加工和美化,再將其銷(xiāo)售給消費(fèi)者,導(dǎo)致消費(fèi)者在進(jìn)行電子交易時(shí)難以實(shí)現(xiàn)良好的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。而出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題的重要原因在于缺乏健全的監(jiān)管部門(mén),需適度提高嚴(yán)懲力度,積極加強(qiáng)企業(yè)信息的公開(kāi)化和透明化,為消費(fèi)者供給良好的投訴渠道,切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。
3.欠缺合理的物流配送體系。
由于電子商務(wù)的服務(wù)范圍廣泛,其交易產(chǎn)品的配送問(wèn)題一向是電子商務(wù)企業(yè)所面臨的重要課題,企業(yè)必須配備科學(xué)合理的物流配送體系,保障商品能夠安全有序地送達(dá)。但在現(xiàn)階段,電子商務(wù)的物流配送體系尚不健全,存在丟貨少貨、運(yùn)費(fèi)價(jià)格不合理、成本過(guò)高等現(xiàn)象,進(jìn)一步限制了電子商務(wù)的發(fā)展[4]。
4.缺少安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
電子商務(wù)主要是依托信息網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展交易活動(dòng),其中所發(fā)生的安全問(wèn)題得到社會(huì)的廣泛關(guān)注。在電子商務(wù)活動(dòng)中,出現(xiàn)許多用戶信息泄露事件、電子支付安全事件、產(chǎn)品質(zhì)量安全事件等,導(dǎo)致消費(fèi)者在進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)時(shí)有所顧慮。所以,需要進(jìn)一步提高電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的安全系數(shù)。
1.向著自動(dòng)化與智能化趨勢(shì)發(fā)展。
在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,部分企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的移動(dòng)支付設(shè)備進(jìn)行積極探究,能夠?qū)⒂脩魯?shù)據(jù)儲(chǔ)備到一個(gè)僅5毫米左右的電子芯片中,同時(shí)能植入到皮膚中,人們經(jīng)過(guò)信息芯片即可迅速實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證效果,這是一次對(duì)電子商務(wù)的創(chuàng)造性突破。而隨著信息化技術(shù)水平的逐漸提高,電子商務(wù)正逐步向自動(dòng)化和智能化方向革新,不斷為人們供給高質(zhì)量的現(xiàn)代化生活[5]。同時(shí),為順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展勢(shì)頭,跨境電商應(yīng)運(yùn)而生,主要經(jīng)過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)完成交易、進(jìn)行電子支付結(jié)算,并利用跨境物流運(yùn)送商品、完成交易,這是具有廣闊發(fā)展前景的新興行業(yè)。
2.“實(shí)體經(jīng)濟(jì)+互聯(lián)網(wǎng)”模式有機(jī)結(jié)合。
目前我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)正在加速實(shí)現(xiàn)“實(shí)體經(jīng)濟(jì)+互聯(lián)網(wǎng)”模式的有機(jī)融合,充分發(fā)揮線上及線下運(yùn)營(yíng)形式的優(yōu)勢(shì)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的逐步推動(dòng),傳統(tǒng)的實(shí)體企業(yè)也積極投入到信息時(shí)代的發(fā)展浪潮,在以往運(yùn)作模式的基礎(chǔ)上,向商業(yè)電商化進(jìn)行延伸和拓展,利用互聯(lián)網(wǎng)完成產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。
目前我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了跨越性增長(zhǎng),人們對(duì)移動(dòng)客戶端的使用率在整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中占據(jù)較大比例,同時(shí)用戶使用移動(dòng)端完成線上交易的比例超過(guò)了pc端,并且有著強(qiáng)勁的上升趨勢(shì)[6]。由于移動(dòng)端的宣傳成本低廉,用戶使用次數(shù)不受局限,同時(shí)在移動(dòng)端能夠簡(jiǎn)便閱覽大容量的企業(yè)資訊,省去資料攜帶不便的煩惱,能夠幫忙用戶有效利用碎片時(shí)間,這促使了移動(dòng)端成為助推電子商務(wù)發(fā)展的輔助工具,促進(jìn)網(wǎng)購(gòu)環(huán)境向“線上+線下”、“社交+購(gòu)物+娛樂(lè)”、"pc+手機(jī)+tv"等方向拓展,幫忙電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)拓了整合營(yíng)銷(xiāo)、多向互動(dòng)等形式,助力移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)飛速發(fā)展。
在現(xiàn)階段,許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展方向較為多樣,但其整體發(fā)展目標(biāo)在于供給便利的服務(wù)與生活。所以,電子商務(wù)領(lǐng)域必定會(huì)全面影響人們的生活、工作和學(xué)習(xí),比如在文旅、運(yùn)動(dòng)、教育、娛樂(lè)、養(yǎng)老以及家庭服務(wù)等各個(gè)生活版塊,為人們帶來(lái)具有人性化及開(kāi)放化的生活體驗(yàn),進(jìn)一步提高了人們的生活質(zhì)量。
電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展具有顯著的輻射性,目前我國(guó)電子商務(wù)成交金額增長(zhǎng)速度較快的地區(qū)主要集中于三、四線城市和農(nóng)村區(qū)域,所以電子商務(wù)已是拉動(dòng)內(nèi)需的途徑之一,近年來(lái)許多電商都在時(shí)刻關(guān)注農(nóng)村電子商務(wù)這一潛在市場(chǎng),目前農(nóng)村地區(qū)已成為“淘寶村”等供給當(dāng)?shù)靥厣唐返乃{(lán)海市場(chǎng),同時(shí)隨著對(duì)電子設(shè)備的需求上升,農(nóng)村地區(qū)也已成為不可估量的需求市場(chǎng)。此外,由于“電商進(jìn)農(nóng)村”政策為農(nóng)村電子商務(wù)供給了有力支持,使電子商務(wù)成為拉動(dòng)農(nóng)村購(gòu)買(mǎi)需求以及促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展的重要渠道[7]。
6.b20模式促進(jìn)物聯(lián)融合。
在我國(guó)線上消費(fèi)市場(chǎng)中,b2c模式的市場(chǎng)交易規(guī)模占比較大,已超過(guò)c2c模式的交易總量。在今后的電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中,b2c模式依舊會(huì)維持較快的上升速度。而b2c模式在發(fā)展過(guò)程中將促進(jìn)物聯(lián)融合,有助于位于產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè)加強(qiáng)關(guān)聯(lián)與協(xié)作,并經(jīng)過(guò)改良和優(yōu)化電子商務(wù)物流體系,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)信息流、物流和資金流的聯(lián)結(jié),提高物聯(lián)整合的效率和質(zhì)量,進(jìn)一步降低運(yùn)營(yíng)成本,提升企業(yè)管理的有效性。7.構(gòu)成物流體系一體化在現(xiàn)階段,我國(guó)各類(lèi)物流體系互不關(guān)聯(lián)、協(xié)作不足,導(dǎo)致物流商品混雜、成本問(wèn)題突出、運(yùn)營(yíng)效果不夢(mèng)想等問(wèn)題。由于各個(gè)物流公司為提高自身的經(jīng)濟(jì)效益,私自開(kāi)展惡意競(jìng)爭(zhēng),使得資源的利用率較低,不利于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。為了更大程度地發(fā)展電子商務(wù),促進(jìn)物流體系呈現(xiàn)一體化發(fā)展至關(guān)重要,所以企業(yè)需要積極強(qiáng)化物流信息化程度,并且重視完善物流體系,使物流實(shí)現(xiàn)完整的閉環(huán)運(yùn)營(yíng),同時(shí)拓寬物流的覆蓋程度,構(gòu)建良好的物流倉(cāng)儲(chǔ)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,進(jìn)一步加快物流體系一體化的發(fā)展進(jìn)程。
1.供給堅(jiān)實(shí)的政治保障,促進(jìn)電子商務(wù)向法治化方向發(fā)展。
政府需要發(fā)布有針對(duì)性的政策助力電子商務(wù)的改革,為電子商務(wù)發(fā)展供給堅(jiān)實(shí)的政治保障,此外電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立穩(wěn)定、較好的發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),和政府一道積極構(gòu)建規(guī)范化、系統(tǒng)化以及開(kāi)放化的電子商務(wù)制度體系。同時(shí)政府需要積極與電子商務(wù)企業(yè)參與策劃,結(jié)合企業(yè)的提議出臺(tái)可行性較高的扶持制度,比如實(shí)施試點(diǎn)項(xiàng)目、提出稅收優(yōu)惠或是供給法律法規(guī)保障等,促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展向法治化方向發(fā)展,積極提升電子商務(wù)的服務(wù)質(zhì)量及規(guī)范,為用戶帶來(lái)便捷、優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)[8]。
2.建設(shè)健全的物聯(lián)網(wǎng)體系,促進(jìn)城鄉(xiāng)物流體系一體化發(fā)展。
在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,為了促進(jìn)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)科學(xué)創(chuàng)新發(fā)展,則應(yīng)當(dāng)根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)理念,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物流系統(tǒng),構(gòu)建全面、合理、高效的物聯(lián)網(wǎng)體系。在經(jīng)濟(jì)全球化的基礎(chǔ)上,電子商務(wù)所覆蓋的服務(wù)范疇和規(guī)模日益擴(kuò)寬,物流體系的信息化與智能化是電子商務(wù)發(fā)展的'必然趨勢(shì)。今后,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷構(gòu)建智慧、標(biāo)準(zhǔn)的物流倉(cāng)儲(chǔ)及配送體系,有利于減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,同時(shí)需要積極優(yōu)化農(nóng)村電商運(yùn)行網(wǎng)絡(luò),開(kāi)拓農(nóng)村物流體系末端,促進(jìn)城鄉(xiāng)物流體系實(shí)現(xiàn)一體化,構(gòu)建完善的電子商務(wù)物聯(lián)網(wǎng)體系。
3.融入移動(dòng)電子商務(wù)元素,推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展。
在電子商務(wù)發(fā)展方向中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)融合國(guó)際創(chuàng)新理念積極促進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)的推行。由于國(guó)內(nèi)使用移動(dòng)端完成線上交易的比例日益增強(qiáng),且移動(dòng)端設(shè)備和pc端比較,具備碎片化、便利化以及實(shí)效化等特征,貼合現(xiàn)代人的使用習(xí)慣和使用需求,所以今后線上購(gòu)物移動(dòng)端設(shè)備占比將會(huì)大幅度提高。根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀,政府應(yīng)當(dāng)與企業(yè)聯(lián)動(dòng)協(xié)作,引導(dǎo)移動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)和移動(dòng)端設(shè)備供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議,在設(shè)備生產(chǎn)中加入移動(dòng)電子商務(wù)的元素[9]。比如,植入各類(lèi)移動(dòng)電子商務(wù)軟件應(yīng)用,支持語(yǔ)音付款功能、指紋付款功能等,進(jìn)一步提升移動(dòng)電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)水平。
4.創(chuàng)新和借鑒優(yōu)秀技術(shù),為電子商務(wù)發(fā)展供給技術(shù)支持。
在電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新中,企業(yè)需要充分借助經(jīng)濟(jì)全球化供給的機(jī)遇,不斷引進(jìn)國(guó)外綜合型人才,并借鑒先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù),為電子商務(wù)改革和發(fā)展供給技術(shù)支撐。此外,還能夠根據(jù)國(guó)際創(chuàng)新理念,積極創(chuàng)新和豐富云計(jì)算方面的技術(shù),以大數(shù)據(jù)處理為根本,提升電子商務(wù)云計(jì)算技術(shù),并將其應(yīng)用到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)而加強(qiáng)電子商務(wù)服務(wù)的安全性,提升電子商務(wù)的儲(chǔ)備及信息分析能力,有效減少企業(yè)的隱性成本,抵消消費(fèi)者在進(jìn)行線上交易時(shí)所引發(fā)的安全顧慮。
5.加強(qiáng)農(nóng)村電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持,積極開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)。
根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),農(nóng)村市場(chǎng)是一片需要充分開(kāi)發(fā)的潛在市場(chǎng),此外農(nóng)村地區(qū)也是拉動(dòng)消費(fèi)內(nèi)需的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。所以,對(duì)于農(nóng)村市場(chǎng)能夠利用其農(nóng)村特色商品,打造“淘寶村”方向的供給市場(chǎng),充分挖掘農(nóng)村的潛在消費(fèi)能力[10]。另外,在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,政府能夠不斷提高農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)的扶持力度,比如開(kāi)展農(nóng)村電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽以及農(nóng)村電商英才引進(jìn)計(jì)劃等,有效改善我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)信息公共服務(wù)體系功能,優(yōu)化專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的服務(wù)質(zhì)量,并促進(jìn)國(guó)內(nèi)大中型批發(fā)市場(chǎng)、超市以及電子商務(wù)企業(yè)的協(xié)作配合,組織好農(nóng)產(chǎn)品線上購(gòu)銷(xiāo)對(duì)接會(huì),并打造完善的農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)。
6.提高法律監(jiān)管力度,維護(hù)電子商務(wù)安全性。
由于經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展進(jìn)程不斷推進(jìn),跨境電子商務(wù)和傳統(tǒng)電子商務(wù)皆體現(xiàn)繁榮發(fā)展的局勢(shì),但由于電子商務(wù)領(lǐng)域缺乏有效的法律監(jiān)管,導(dǎo)致部分持有僥幸心理的供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商以及賣(mài)家有機(jī)可趁。所以,政府需要嚴(yán)格把控電子商務(wù)的法律監(jiān)管工作,重點(diǎn)結(jié)合線上支付信用與線上平臺(tái)交易的安全性與規(guī)范化進(jìn)行建設(shè)。從信用建設(shè)維度研究,政府應(yīng)當(dāng)出臺(tái)有針對(duì)性的法律法規(guī),積極提高互聯(lián)網(wǎng)金融的安全性,經(jīng)過(guò)有效政策加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融及支付體系的規(guī)范建設(shè)[11]。從線上平臺(tái)交易維度研究,政府則應(yīng)當(dāng)積極供給合理的政策支持,為消費(fèi)者創(chuàng)造安全、公正、民主的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境,切實(shí)保障消費(fèi)者的個(gè)人權(quán)益。綜上所述,今后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展將逐漸走向全球化,國(guó)家和國(guó)家之間的互動(dòng)溝通會(huì)更加頻繁,人們有更多的機(jī)會(huì)接觸到國(guó)際化的事物,這對(duì)電子商務(wù)行業(yè)而言是一次難得的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展也為電子商務(wù)行業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),所以,電子商務(wù)若要跨越國(guó)界實(shí)現(xiàn)新的突破,應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)優(yōu)秀人才,采取多元化措施,為消費(fèi)者供給優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),從而增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
電子商務(wù)安全性論文篇十五
在此信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代背景下,廣西地區(qū)電子商務(wù)物流的發(fā)展步伐不斷加快,最近幾年來(lái),雖說(shuō)廣西地區(qū)農(nóng)村物流的發(fā)展水平也在不斷提高,可是發(fā)展速度卻相對(duì)平緩,基于這一情景,提議相關(guān)研究人士加大對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展方面的研究,特別是要將“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展理念融入其,盡可能推動(dòng)電子商務(wù)物流的高速發(fā)展,進(jìn)而為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入動(dòng)力。
農(nóng)村居民可有效利用淘寶等購(gòu)物網(wǎng)站滿足購(gòu)物或農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售等多項(xiàng)需求,使得農(nóng)村居民的生活更加便捷,有助于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展。在此”互聯(lián)網(wǎng)+“飛速發(fā)展的時(shí)代背景下,廣西地區(qū)在積極發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)及物流,但這一過(guò)程中,面臨著諸多挑戰(zhàn),由于廣西地區(qū)整體農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展缺少經(jīng)驗(yàn),從而很難保證送貨速度或到達(dá)客戶的應(yīng)用需求等等。未來(lái)幾年,廣西地區(qū)仍需提高農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)及物流服務(wù)水準(zhǔn),同時(shí)減少物流過(guò)程的資金投入,這樣方可保證農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展水平。
第一,電子商務(wù)購(gòu)物網(wǎng)站多元化。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示現(xiàn)階段人們應(yīng)用較為普遍的購(gòu)物網(wǎng)站當(dāng)屬淘寶與天貓,也有一些網(wǎng)民將會(huì)選擇性的運(yùn)用京東商城或唯品會(huì)等,人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過(guò)程中通常會(huì)關(guān)心商品價(jià)格、配送及時(shí)性以及售后服務(wù)等多項(xiàng)問(wèn)題,這也體現(xiàn)了電子商務(wù)購(gòu)物模式以及購(gòu)物平臺(tái)的多元化,提議農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展過(guò)程中從以上多個(gè)方面,保證物流配送的及時(shí)性與可靠性,滿足農(nóng)村居民的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物需求,并保證物流服務(wù)質(zhì)量。第二,農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展速度較快。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示廣西地區(qū)農(nóng)村網(wǎng)民應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)物的人數(shù)不斷增加,每年呈現(xiàn)遞增趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成為部分農(nóng)村區(qū)域農(nóng)村居民購(gòu)物的主要方式,可見(jiàn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭較為迅猛。第三,國(guó)家政策扶持力度亟待加強(qiáng)。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,越來(lái)越多的行業(yè)意識(shí)到融入“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要性與必要性,尤其是電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中離不開(kāi)信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)的支撐。僅有具備完善的網(wǎng)絡(luò)體系這一基礎(chǔ)方可加快農(nóng)村電子商務(wù)物流基礎(chǔ)建設(shè)步伐,結(jié)合農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)物流的發(fā)展情景逐步構(gòu)成完整且系統(tǒng)化的電子商務(wù)物流服務(wù)體系,這一過(guò)程中國(guó)家政策的扶持力度也應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步增強(qiáng),現(xiàn)階段部分農(nóng)村區(qū)域的電子商務(wù)條件仍舊不夠完善,需要國(guó)家給予相應(yīng)的優(yōu)惠政策,保證扶持力度,這樣方可推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展與提高。
第一,制度不夠完善。農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展過(guò)程中需要有完善的制度作為保障,農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展仍舊處于初級(jí)階段,同時(shí)也未能構(gòu)成完善的配套制度或政策體系,這就使得農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物缺少相應(yīng)的法律保障,并且農(nóng)村網(wǎng)民的安全意識(shí)也相對(duì)缺乏,這就會(huì)使得農(nóng)村網(wǎng)民購(gòu)物過(guò)程存在諸多問(wèn)題,他們很難借助法律去維護(hù)自身權(quán)益。第二,配送體系不夠健全。正如以上所述廣西地區(qū)的物流發(fā)展相對(duì)較晚,所以現(xiàn)階段物流配送范圍也未能真正到達(dá)全覆蓋,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域難以送貨到家,這就制約了農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展,同時(shí)也給農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)物流的發(fā)展帶來(lái)制約。究其根本無(wú)疑是由于現(xiàn)階段廣西地區(qū)農(nóng)村地區(qū)缺少健全的物流網(wǎng)絡(luò)體系,致使物流公司不愿將貨物配送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。第三,專(zhuān)業(yè)人才缺失?,F(xiàn)階段廣西地區(qū)電子商務(wù)物流發(fā)展水平相對(duì)較高,并且發(fā)展步伐也在不斷加快,可是縱觀整體的電子商務(wù)及物流發(fā)展?fàn)顩r可知專(zhuān)業(yè)人才仍舊缺失,雖說(shuō)最近幾年來(lái)廣西地區(qū)部分高校已經(jīng)提高了對(duì)于電子商務(wù)及物流專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng),可是部分地區(qū)的專(zhuān)業(yè)人才仍舊匱乏,并且專(zhuān)業(yè)人才在選擇就業(yè)的過(guò)程中不愿進(jìn)入到農(nóng)村地區(qū),這就是個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展受到嚴(yán)重制約,即便發(fā)展農(nóng)村電商物流也缺少科學(xué)的服務(wù)理念以及熟練的技術(shù)操作作為動(dòng)力支持,這就使得農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展水平無(wú)法得到有效提高。
(一)設(shè)置綜合服務(wù)點(diǎn)。
以往的農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展過(guò)程中都會(huì)將服務(wù)點(diǎn)設(shè)置在超市等區(qū)域,網(wǎng)民需要結(jié)合自身的.購(gòu)物需求選擇性的自提貨物,這樣將大大降低配送效率,也無(wú)法提高服務(wù)質(zhì)量?;谶@一情景,提議物流公司設(shè)置對(duì)應(yīng)的綜合服務(wù)點(diǎn),并逐步構(gòu)成完善的電子商務(wù)物流服務(wù)體系,逐步解決物流發(fā)展過(guò)程中的難題,并對(duì)資源加以整合,切實(shí)提高物流服務(wù)水準(zhǔn)。
(二)政府給予政策扶持。
眾所周知,現(xiàn)階段廣西地區(qū)農(nóng)村地域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r仍舊不夠夢(mèng)想,并且部分農(nóng)村的交通設(shè)施相對(duì)滯后,所以有必要結(jié)合農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r逐步建立完善的物流網(wǎng)絡(luò)體系,政府等相關(guān)部門(mén)可供給政策扶持,并加大資金投入力度,進(jìn)而為農(nóng)村物流服務(wù)質(zhì)量的提升奠定基礎(chǔ)。
綜上所述,本文主要針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下廣西地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展方向等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析,提出了相應(yīng)的提議,期望未來(lái)幾年內(nèi)廣西地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展水平可進(jìn)一步提升,逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)物流全覆蓋的發(fā)展目標(biāo),并保證物流服務(wù)水平。
[2]姜玲杰.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展研究[j].品牌研究,2018,19(3):239,241.
電子商務(wù)安全性論文篇十六
目前,在全球的旅游貿(mào)易中,一種全新的交易模式———旅游電子商務(wù)正悄然興起,由于電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)的便捷性,所以它能夠?yàn)槁糜纹髽I(yè)節(jié)約成本,為旅游者減少費(fèi)用,以此來(lái)增加交易次數(shù)。在今后全球的旅游貿(mào)易中,旅游交易的形式將以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)為主,旅游電子商務(wù)將為旅游業(yè)的繁榮發(fā)展掀開(kāi)嶄新的一頁(yè)。在1998年,旅游企業(yè)的網(wǎng)上交易占全球網(wǎng)上交易的18%,2002年已經(jīng)位于全球網(wǎng)上交易的榜首,銷(xiāo)售額突破了630億美元,占全球電子商務(wù)總額的20%以上,全球旅游電子商務(wù)連續(xù)5年保持以350%以上的速度增長(zhǎng)。據(jù)世界旅游組織預(yù)計(jì),到2020年,我國(guó)將成為世界第一大旅游目的地國(guó)和第四大旅游客源輸出國(guó),我國(guó)正面臨著發(fā)展旅游電子商務(wù)的大好時(shí)機(jī)。面對(duì)大眾旅游、電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái),我國(guó)應(yīng)采取怎樣的戰(zhàn)略迅速趕上全球旅游電子商務(wù)發(fā)展的步伐,首先應(yīng)該全面審視我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題,把握好發(fā)展的機(jī)遇,同時(shí)學(xué)習(xí)如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),然后因地制宜的制定切實(shí)可行的策略,才能提高我國(guó)旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,使我國(guó)旅游業(yè)在全球旅游業(yè)中立于不敗之地。
(一)必要性。
首先,旅游業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng),是由旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和性質(zhì)所決定的。一是由于旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)和使用具有同一性,只產(chǎn)生信息流和資金流,較少涉及物流,不需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行配送,因此利用網(wǎng)絡(luò)完全可以完成產(chǎn)品整個(gè)過(guò)程的銷(xiāo)售。二是由于旅游涉及多個(gè)行業(yè),需要旅游中介商如飯店、交通部門(mén)、旅行社、景區(qū)等相互合作來(lái)完成旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售,電子商務(wù)可以將旅游相關(guān)部門(mén)最大限度的整合在一起,共享信息等旅游資源,減少旅游業(yè)的中間環(huán)節(jié),降低運(yùn)行成本。其次,發(fā)展旅游電子商務(wù)是迎合旅游消費(fèi)者心理的需要。消費(fèi)者不能提前對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行感知,因此旅游者在購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品時(shí)會(huì)非常謹(jǐn)慎,旅游網(wǎng)站可以將各方面的旅游信息進(jìn)行整合,把各旅游景區(qū)的旅游信息以文字、圖片等形式在網(wǎng)上發(fā)布,方便旅游者對(duì)旅游景點(diǎn)、旅游線路、交通方式等進(jìn)行權(quán)衡比較,選擇合適的景點(diǎn)、路線等。最后,發(fā)展旅游電子商務(wù)是我國(guó)旅游業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。
(二)可行性。
首先,旅游業(yè)開(kāi)展電子商務(wù),具有技術(shù)上的可行性?,F(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展迅速,家庭電腦越來(lái)越普及,為旅游業(yè)的迅速發(fā)展開(kāi)通了快車(chē)道,各旅游企業(yè)通過(guò)建設(shè)旅游網(wǎng)站,開(kāi)展網(wǎng)上信息查詢、在線預(yù)訂、在線支付結(jié)算等為旅游者提供全面的一整套服務(wù)。其次,電子商務(wù)非常適合于旅游業(yè),電子商務(wù)能夠縮短產(chǎn)業(yè)鏈,使產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi)者使用的全過(guò)程簡(jiǎn)單化。但是,對(duì)于一般的產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),電子商務(wù)只能解決網(wǎng)上信息傳遞、在線預(yù)訂、在線支付等環(huán)節(jié),而不能解決產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等。而旅游業(yè)不涉及產(chǎn)品的運(yùn)輸、儲(chǔ)存,因此電子商務(wù)能解決旅游產(chǎn)品全過(guò)程的工作,旅游業(yè)具有開(kāi)展電子商務(wù)的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。另外,政府的支持與引導(dǎo),相關(guān)政策、法律法規(guī)的不斷建立為旅游電子商務(wù)的發(fā)展提供了充分保障。
我國(guó)旅游電子商務(wù)起步較晚,發(fā)展基礎(chǔ)薄弱,相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施不完善,法律制度不健全,和發(fā)達(dá)國(guó)家相比有很大差距,其發(fā)展過(guò)程主要借鑒了國(guó)外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和模式。我國(guó)旅游網(wǎng)站從1996年開(kāi)始出現(xiàn),雖然起步較晚,但發(fā)展勢(shì)頭十分強(qiáng)勁,具有廣闊的發(fā)展前景,旅游電子商務(wù)將成為電子商務(wù)界一道亮麗的風(fēng)景線。目前具有一定旅游資訊能力的網(wǎng)站已有5000多家,可以提供食、住、行、游、購(gòu)、娛等方面的網(wǎng)上資訊服務(wù),其中有300多家能夠提供比較全面的旅游資訊服務(wù)。我國(guó)的'旅游網(wǎng)站大體上可以分為四類(lèi):一是政府背景類(lèi)的網(wǎng)站,如金旅雅途網(wǎng),它們是從政府的角度出發(fā),因此公布的旅游信息權(quán)威性較高,內(nèi)容較豐富;二是傳統(tǒng)旅游企業(yè)自建的網(wǎng)站,像青旅在線、昆侖在線,青旅在線自開(kāi)通以后,訪問(wèn)量在全國(guó)高居首位,這類(lèi)網(wǎng)站是傳統(tǒng)旅游業(yè)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合;三是商業(yè)旅游網(wǎng)站,以中國(guó)旅游資訊網(wǎng)、攜程旅行網(wǎng)為代表,這類(lèi)網(wǎng)站是各地的商業(yè)主辦,以提供的個(gè)性化服務(wù)來(lái)爭(zhēng)奪旅游市場(chǎng)份額,競(jìng)爭(zhēng)較激烈;四為專(zhuān)題門(mén)戶網(wǎng)站,新浪、搜狐等屬于此類(lèi)網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)容多為介紹熱門(mén)旅游景點(diǎn)的旅游線路、交通情況、旅游百科知識(shí)、旅游者的旅游心得等等。
雖然旅游業(yè)發(fā)展電子商務(wù)具有很大的優(yōu)勢(shì),但是,很多旅游企業(yè)仍然過(guò)分依賴于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段,沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)旅游電子商務(wù),信息化程度不高,沒(méi)有意識(shí)到開(kāi)展旅游電子商務(wù)的必要性。盡管目前已經(jīng)建立了很多旅游網(wǎng)站,但是大部分旅游網(wǎng)站在運(yùn)作模式、目標(biāo)市場(chǎng)、服務(wù)內(nèi)容方面存在普遍的雷同、內(nèi)容單調(diào)的現(xiàn)象,沒(méi)有自己的特色和優(yōu)勢(shì),重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重。
(二)消費(fèi)者的習(xí)慣和觀念。
對(duì)于大部分中國(guó)人來(lái)說(shuō),人們更傾向于實(shí)物消費(fèi),對(duì)實(shí)物精挑細(xì)選,充分了解產(chǎn)品信息,和賣(mài)家進(jìn)行面對(duì)面的交流,一手交錢(qián)一手交貨,才能放心購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于旅游電子商務(wù)這種虛擬購(gòu)物模式,旅游者在短時(shí)間內(nèi)不能完全適應(yīng),絕大多數(shù)人僅僅在網(wǎng)上瀏覽,但是最后仍然選擇傳統(tǒng)的購(gòu)物方式。所以相關(guān)部門(mén)應(yīng)完善法律法規(guī),為網(wǎng)上安全購(gòu)物提供保障,旅游網(wǎng)站的工作人員應(yīng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行詳細(xì)的講解,獲取消費(fèi)者充分的信任。
安全性是影響旅游電子商務(wù)發(fā)展的至關(guān)重要的因素。目前旅游電子商務(wù)信息真實(shí)性較差、在線支付安全性較低、旅游企業(yè)的信用缺失等是旅游電子商務(wù)的制約因素。從旅游電子商務(wù)信息上說(shuō),由于相關(guān)的政策法律約束較少,一些不法旅游企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布虛假信息,取得非法利益。從旅游電子商務(wù)網(wǎng)上支付上看,旅游者對(duì)在線支付缺少信任,擔(dān)心付款后得不到相應(yīng)的旅游產(chǎn)品或服務(wù),擔(dān)心個(gè)人信息泄露帶來(lái)的不必要的損失,因此很多旅游者即使在旅游網(wǎng)站看中了某種旅游產(chǎn)品也不放心購(gòu)買(mǎi)。從旅游企業(yè)的信用方面來(lái)說(shuō),有些旅游企業(yè)發(fā)布的信息與事實(shí)不符,夸大其旅游產(chǎn)品,使旅游者沒(méi)有得到與價(jià)格相匹配的產(chǎn)品和服務(wù),這樣使旅游企業(yè)的信用下降,影響旅游電子商務(wù)的發(fā)展。
(四)缺乏復(fù)合型人才。
旅游電子商務(wù)設(shè)計(jì)多個(gè)行業(yè),包括旅游行業(yè)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等很多方面,旅游網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、管理等的各個(gè)方面需要專(zhuān)業(yè)性的人才,其工作人員不僅要有熟練的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí),還要具備旅游、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)管理等方面的知識(shí)和能力。但是我國(guó)的旅游電子商務(wù)缺乏這種人才,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不高,容易引起消費(fèi)者的不滿,抑制了旅游電子商務(wù)發(fā)展。
(五)網(wǎng)下服務(wù)、售后服務(wù)差。
由于旅游電子商務(wù)的特點(diǎn),生產(chǎn)和消費(fèi)的同一性,較少涉及物流,整個(gè)過(guò)程主要體現(xiàn)為資金流和信息流,互聯(lián)網(wǎng)在為旅游帶來(lái)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),使旅游電子商務(wù)沒(méi)有和傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式相結(jié)合好,網(wǎng)下服務(wù)和售后服務(wù)較差,旅游者得不到完整的服務(wù)。另一方面,就全國(guó)旅游市場(chǎng)而言,旅游市場(chǎng)存在的違法經(jīng)營(yíng)、服務(wù)質(zhì)量縮水、出售虛假產(chǎn)品等問(wèn)題仍得不到有效解決。
(一)加強(qiáng)政府的引導(dǎo)和支持,發(fā)揮政府的作用。
我國(guó)旅游電子商務(wù)要取得持久發(fā)展,政府的組織和引導(dǎo)不可或缺。首先,政府主管部門(mén)要發(fā)揮主導(dǎo)帶頭作用,對(duì)旅游電子商務(wù)進(jìn)行宏觀指導(dǎo),積極支持旅游電子商務(wù)事業(yè),只有政府支持才能獲得廣大人民群眾的信賴;其次,各地政府應(yīng)加快制定、完善和修正電子商務(wù)方面的法律法規(guī),集中解決網(wǎng)上支付安全、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的問(wèn)題,使旅游電子商務(wù)在一個(gè)安全、有保障的環(huán)境中運(yùn)營(yíng)。
(二)加強(qiáng)同銀行的合作,解決網(wǎng)上支付問(wèn)題。
目前我國(guó)的網(wǎng)上支付還沒(méi)有普及,主要的制約因素是我國(guó)消費(fèi)者傳統(tǒng)的消費(fèi)心理和網(wǎng)上支付的安全性,一方面消費(fèi)者要改變傳統(tǒng)的消費(fèi)方式,勇于嘗試網(wǎng)上消費(fèi),另一方面要制定具有約束性的規(guī)范文件,來(lái)提高網(wǎng)上支付的安全。另外,目前雖然有部分銀行已參與到電子商務(wù),但是網(wǎng)絡(luò)交易的環(huán)境尚未形成,因此需要進(jìn)一步加強(qiáng)旅游企業(yè)和銀行的協(xié)作,改變上網(wǎng)查詢和預(yù)訂、網(wǎng)下交易和支付的現(xiàn)狀。
(三)加快人才培養(yǎng),提供個(gè)性化服務(wù)。
旅游電子商務(wù)涉及的方面較多,對(duì)工作人員的要求較高,不僅能熟練操作計(jì)算機(jī),還要掌握豐富的旅游方面的知識(shí),我國(guó)目前缺乏這種復(fù)合型人才,因此旅游企業(yè)要加強(qiáng)和各旅游高校的合作,各開(kāi)有旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)校也要調(diào)整其教學(xué)方向,開(kāi)展旅游電子商務(wù)相關(guān)的課程,培養(yǎng)具有高儲(chǔ)備知識(shí)的人才。旅游企業(yè)要不斷追求創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),深入了解消費(fèi)者的需求,不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容和表現(xiàn)形式,提供個(gè)性化、定制化服務(wù),增強(qiáng)其吸引力,同時(shí)增加旅游網(wǎng)站的靈活性,讓消費(fèi)者自主選擇旅游產(chǎn)品。
(四)加強(qiáng)普及性宣傳,讓更多的人了解旅游電子商務(wù)。
旅游電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)消費(fèi)者的參與,消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)和參與程度在很大程度上影響著旅游電子商務(wù)的發(fā)展,雖然近些年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)的普及度和網(wǎng)民的數(shù)量在飛速增長(zhǎng),但是大多還僅僅停留在網(wǎng)上瀏覽,對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)缺少足夠的信任。所以政府及有關(guān)部門(mén)應(yīng)該采取有效的手段加強(qiáng)宣傳,引導(dǎo)和培養(yǎng)人們的新觀念,來(lái)推動(dòng)旅游電子商務(wù)的快速發(fā)展。
(五)開(kāi)拓老年旅游市場(chǎng)。
目前我國(guó)老年人口呈上升趨勢(shì),占總?cè)丝诘?0.2%以上,并且我國(guó)的年齡結(jié)構(gòu)逐步進(jìn)入老齡化階段。因此把握好這個(gè)階段的機(jī)會(huì)對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展有巨大的促進(jìn)作用,并且老年人中很多都有旅游的愛(ài)好,旅游已經(jīng)成為提高老年人生活質(zhì)量的重要方式。在開(kāi)發(fā)針對(duì)老年人的旅游產(chǎn)品時(shí),要對(duì)老齡人口及其旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)有清晰的認(rèn)識(shí),首先,老年人對(duì)計(jì)算機(jī)的了解少,應(yīng)用慢;其次,老年人對(duì)旅游目的地的選擇性較強(qiáng),考慮到老人的身體狀況,對(duì)旅游活動(dòng)的安全性要求較高;最后,老年人對(duì)旅游目的地的歷史文化內(nèi)涵情有獨(dú)鐘。所以,針對(duì)這些特點(diǎn),應(yīng)該開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單、內(nèi)容豐富、安全經(jīng)濟(jì)的電子商務(wù)旅游產(chǎn)。
旅游電子商務(wù)給我們的旅游生活帶來(lái)極大的方便,因此,我們要積極投身于我國(guó)旅游電子商務(wù)事業(yè)中,同時(shí)要結(jié)合我國(guó)旅游業(yè)的實(shí)際情況,分析我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和不足,學(xué)習(xí)借鑒外國(guó)的發(fā)展方法,走具有中國(guó)特色的旅游電子商務(wù)道路,雖然發(fā)展道路注定是曲折的,但是只要我們掌握好各種技術(shù)和知識(shí),不斷探索旅游電子商務(wù)的各個(gè)方面,勇于追求創(chuàng)新,我們深信,我國(guó)的旅游電子商務(wù)一定會(huì)蓬勃發(fā)展,引領(lǐng)世界旅游業(yè)的發(fā)展潮流。
[6]趙劉.小議中國(guó)旅游電子商務(wù)[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2006(14):1.
電子商務(wù)安全性論文篇十七
跨境電商作為一種新型的國(guó)際貿(mào)易商業(yè)活動(dòng),近些年來(lái)飛速發(fā)展。物流作為跨境電商供應(yīng)鏈中的重要組成部分,在整個(gè)商業(yè)活動(dòng)中有著至關(guān)重要的作用。本文圍繞跨境電商物流的發(fā)展現(xiàn)狀、現(xiàn)存的幾大問(wèn)題進(jìn)行概括分析,并根據(jù)問(wèn)題提出解決的策略。
跨境物流;政府政策;策略。
跨境電子商務(wù)物流是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),盡可能的把世界范圍內(nèi)有物流需求的貨主企業(yè)和提供物流服務(wù)的物流公司聯(lián)系在一起,從而促進(jìn)供需雙方高效達(dá)成交易的新商業(yè)模式。它精準(zhǔn)的信息化、高度自動(dòng)化、強(qiáng)大的智能化以及適應(yīng)各種產(chǎn)品的柔性化等特點(diǎn)讓它以更好的實(shí)力服務(wù)于高速發(fā)展的跨境電商。目前,我國(guó)物流主要包含郵政包裹、國(guó)際快遞、專(zhuān)線物流、海外倉(cāng)儲(chǔ)、國(guó)內(nèi)快遞等五種模式。郵政包裹因價(jià)格低廉、覆蓋范圍廣等特點(diǎn)成為中國(guó)跨境電商最常用的物流方式。國(guó)際快遞速度較快,但價(jià)格高對(duì)于普通件來(lái)說(shuō)性價(jià)比較低,使用范圍較小。專(zhuān)線物流適用于大批量貨物,而海外倉(cāng)儲(chǔ)和國(guó)內(nèi)快遞還尚處于發(fā)展初期階段,應(yīng)用范圍較小。在經(jīng)濟(jì)文化全球化的今天,作為供應(yīng)鏈重要組成部分,跨境電商物流打破國(guó)與國(guó)的界限,讓跨國(guó)交易變得更加方便,成為我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易的一座重要橋梁。
跨境電商發(fā)展時(shí)間尚短,跨境物流作為其附屬產(chǎn)業(yè),也還處于初級(jí)階段,服務(wù)水平較為低下,缺乏高端的增值服務(wù)以及全面的服務(wù),物流配送體系尚不完善。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明,2015年跨境電商交易額為5.2萬(wàn)億元,跨境電商物流業(yè)產(chǎn)值則達(dá)到158億美元,兩者與2011年相比,分別約增長(zhǎng)了188%和28%??偟膩?lái)說(shuō),近些年來(lái)跨境電商物流雖日益壯大,但不論是其交易額或者增速都遠(yuǎn)低于蓬勃發(fā)展的跨境電商業(yè)務(wù)。
此外,由于跨境電子商務(wù)具有國(guó)際性的特征,這使得跨境物流配送不僅僅是簡(jiǎn)單的把貨物進(jìn)行空間位置轉(zhuǎn)移,還涉及到不同的經(jīng)濟(jì)、政治、文化交流,從而為其增添了難度??缇畴娚涛锪髂壳按嬖谥姸鄦?wèn)題,如在詢問(wèn)物品細(xì)節(jié)和退換貨時(shí)出現(xiàn)語(yǔ)言交流不暢問(wèn)題,匯率的不穩(wěn)定、稅收問(wèn)題、丟包破損問(wèn)題等等。
1.政府職能不到位。
近年來(lái),我國(guó)政府雖出臺(tái)了不少針對(duì)于跨境電商物流的扶持性政策,但其中部分政策還需進(jìn)一步加強(qiáng)其可操作性。此外,地方性相關(guān)的政策執(zhí)行不到位,存在地區(qū)差異性,且扶持力度不夠。此外,國(guó)家也沒(méi)有重點(diǎn)扶持培養(yǎng)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展跨境電商物流。目前只有郵政包裹享受?chē)?guó)家補(bǔ)貼,但也無(wú)法享受正常的出口退稅。在立法方面,跨境電商物流相關(guān)的法律缺乏可操作性,如通關(guān)違禁物品的界限不很清晰,導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)有物品堆壓在海關(guān)卻不予處理,而耽誤了雙方的利益和時(shí)間。此外,海關(guān)通關(guān)作為跨境物流過(guò)程中極其重要的一部分,需要政府發(fā)揮主導(dǎo)作用,而在這方面,政府監(jiān)管不到位,主動(dòng)性也不夠。
2.信息不對(duì)稱(chēng)。
信息不對(duì)稱(chēng),指的是由于國(guó)內(nèi)外政策形式、語(yǔ)言、風(fēng)俗習(xí)慣、法律制度、通關(guān)流程、時(shí)間、匯率、稅率等不一樣,以及技術(shù)水平差異的原因,使得在跨境物流過(guò)程中出現(xiàn)信息獲取不暢的情況。而跨境物流是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條,講究的是協(xié)同合作,一旦信息對(duì)接出現(xiàn)問(wèn)題,會(huì)減慢物流配送速度,無(wú)法追蹤到物流情況,還極容易出現(xiàn)丟包等問(wèn)題。目前,物流包裹在中國(guó)境內(nèi)一般可以追蹤到大體位置,但運(yùn)到了其他國(guó)家,由于以上種種原因的限制,很容易導(dǎo)致無(wú)法跟蹤到包裹的具體位置,尤其是在一些發(fā)展中國(guó)家和一些小語(yǔ)種國(guó)家??偟膩?lái)說(shuō),跨境物流對(duì)于時(shí)效性要求高,這就要求需要物流企業(yè)有強(qiáng)大的技術(shù)后盾建立更加完善的信息系統(tǒng)以及多方物流協(xié)同合作。
3.基礎(chǔ)配套設(shè)施不完善。
跨境物流在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間相較于一些發(fā)達(dá)國(guó)家較短,其基礎(chǔ)配套設(shè)施還不完善,出現(xiàn)發(fā)展程度不均衡的問(wèn)題,如東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),物流覆蓋面廣,相關(guān)配套設(shè)施較為完善,但對(duì)于西部經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)則相關(guān)配套設(shè)施則較為分散落后。同時(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)的配套基礎(chǔ)設(shè)施也都不完善,沒(méi)有形成一個(gè)良好的運(yùn)輸供應(yīng)鏈系統(tǒng)。此外,跨境物流運(yùn)輸包含境內(nèi)段和境外段,配送國(guó)家間物流基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量之間也存在著差距,對(duì)于一些港口、公路鐵路電子信息平臺(tái)少的發(fā)展中國(guó)家,跨境物流配送更是困難,導(dǎo)致跨境物流出現(xiàn)時(shí)間長(zhǎng)、成本高、破損率丟失率高等諸多問(wèn)題。如在我國(guó),許多快遞公司仍采用人工分揀來(lái)分發(fā)處理包裹。一方面速度慢、容易損壞包裹;另一方面出錯(cuò)的概率也極高。配套基礎(chǔ)設(shè)施的不完善,嚴(yán)重地影響了跨境電商物流的發(fā)展。
4.提供專(zhuān)業(yè)的跨境物流的第三、四方企業(yè)少。
目前來(lái)說(shuō),跨境物流在配送時(shí)間、信息追蹤、包裹保存等方面都遇到了障礙,而且由于配送范圍遠(yuǎn),部分物流企業(yè)對(duì)于跨境產(chǎn)品不支持退換貨服務(wù)。這些都極大的拉低了跨境物流的服務(wù)水平。一般而言,電商企業(yè)都難以獨(dú)立建立自己的物流體系,在把有限的精力放在經(jīng)營(yíng)其主營(yíng)產(chǎn)業(yè)的同時(shí),貨物配送往往選擇交給專(zhuān)業(yè)的第三方物流企業(yè)。而我國(guó)目前缺乏能為跨境物流提供全方面服務(wù)的三、四方物流企業(yè),大部分物流企業(yè)處于剛剛開(kāi)通跨境業(yè)務(wù)的階段,無(wú)法為高速發(fā)展的電商企業(yè)提供國(guó)際運(yùn)輸,報(bào)檢等一連串完整的服務(wù)。而提供咨詢,設(shè)計(jì)物流配送方案等的第四方物流企業(yè)更是稀少。
1.充分發(fā)揮政府職能。
首先政府應(yīng)當(dāng)從資金、優(yōu)惠政策等方面加大對(duì)跨境電商物流的扶持力度,其次在物流配套基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)方面政府也應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用,建立完善的海陸空物流配送網(wǎng)。在法律法規(guī)方面,政府需制定且細(xì)化相關(guān)法律,使其更具有可操作性,如盡可能多的完善關(guān)于關(guān)稅、違禁品條目等細(xì)則法規(guī),同時(shí)規(guī)范物流流程,提升跨境物流的通關(guān)效率。如2015年的《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見(jiàn)》中指出“建立關(guān)檢匯稅‘單一窗口’,簡(jiǎn)化逆向通關(guān)流程”。此外,在跨境物流海關(guān)這一環(huán)節(jié),中國(guó)海關(guān)政府可主動(dòng)與他國(guó)海關(guān)對(duì)接,通過(guò)實(shí)現(xiàn)檢疫標(biāo)準(zhǔn)一致、信息對(duì)稱(chēng)等,從而提高跨境物流運(yùn)輸效率。
2.加強(qiáng)物流的'監(jiān)控和預(yù)測(cè)。
加強(qiáng)對(duì)物流的監(jiān)控和預(yù)測(cè)首先必須提高跨境物流信息的對(duì)稱(chēng)度,完善其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在完善信息對(duì)稱(chēng)度方面,物流企業(yè)需引進(jìn)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)信息人才,為跨境物流的信息化平臺(tái)建設(shè)提供技術(shù)支持。同時(shí),加強(qiáng)各國(guó)間物流的協(xié)同合作,使得境內(nèi)和境外段的物流信息能夠無(wú)縫對(duì)接。此外,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,還需提高物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),如此才能建立一個(gè)完善的物流信息系統(tǒng),保證鐵路、港口、海關(guān)、物流企業(yè)以及客戶等各個(gè)環(huán)節(jié)間信息的通常無(wú)阻,使境外段的監(jiān)控和預(yù)測(cè)能夠更加精準(zhǔn),減少丟包等問(wèn)題的出現(xiàn)。
3.發(fā)展專(zhuān)業(yè)的第三、四方跨境物流業(yè)務(wù)。
發(fā)展完善第三、四方跨境物流業(yè)務(wù),成熟優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)跨境物流企業(yè)能夠有效的降低配送成本,減少運(yùn)輸時(shí)間,提升用戶體驗(yàn),從而推動(dòng)整體跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。而目前我國(guó)普遍的第三、四方跨境物流水平較低,缺少有影響力和信用度的品牌物流企業(yè)。因此首先政府應(yīng)加大對(duì)第三、四方跨境物流企業(yè)的扶持,通過(guò)簡(jiǎn)化通關(guān)程序等手段來(lái)促使其發(fā)展。同時(shí),第三方跨境物流企業(yè)應(yīng)豐富自身服務(wù)類(lèi)型,除基礎(chǔ)的物流服務(wù)外,對(duì)跨境電商企業(yè)提供更加高端的增值服務(wù),提高客戶對(duì)跨境物流體驗(yàn)的滿意度。
4.發(fā)展海外倉(cāng)服務(wù)。
海外倉(cāng)是指在跨境電子商務(wù)目的的國(guó)家建立倉(cāng)儲(chǔ)。當(dāng)海外客戶下單時(shí),由當(dāng)?shù)氐膫}(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)發(fā)貨從而極大的縮短了運(yùn)輸時(shí)間。海外倉(cāng)如同一個(gè)緩沖區(qū),實(shí)現(xiàn)了物流的本土化,能夠解決跨境電子商務(wù)企業(yè)在一般商品上的高效送達(dá)和及時(shí)的退換貨。在現(xiàn)階段海外倉(cāng)的建立,是企業(yè)建設(shè)境外物流體系的重要手段。同時(shí),其以大宗商品運(yùn)輸代替零散小包運(yùn)輸,降低物流成本,縮短配送時(shí)間,極大的提高跨境物流服務(wù)水平,是企業(yè)在一般性商品方面實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)的有效解決辦法。同時(shí),海外倉(cāng)的的模式勢(shì)必會(huì)增加倉(cāng)儲(chǔ)的費(fèi)用和貨品的庫(kù)存,一些體積大,占用資金大的大型商品則不適合使用海外倉(cāng)。
跨境電子商務(wù)擺脫了傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的銷(xiāo)售、運(yùn)輸模式,以其高效、便捷、實(shí)惠的用戶體驗(yàn)迅速蓬勃發(fā)展。而作為跨境電子商務(wù)運(yùn)行的基本保證,跨境物流發(fā)展存在諸多障礙。由于受到國(guó)際政治環(huán)境、各國(guó)政策、民族文化、語(yǔ)言交流等諸多因素影響,跨境電商物流真正實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)輸還需要諸多方面的準(zhǔn)備,特別是國(guó)與國(guó)政策方面的銜接。在這樣的環(huán)境下培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的第三、四方物流企業(yè),打通國(guó)與國(guó)之間的政策壁壘,從而使商品在世界范圍內(nèi)高效的通達(dá)。針對(duì)現(xiàn)有的跨境物流形式,積極建立海外倉(cāng),利用當(dāng)?shù)厝瞬艑?shí)現(xiàn)商品的高效送達(dá),提高客戶網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。培育良好的海外市場(chǎng),使我國(guó)的電商企業(yè)走出國(guó)門(mén)通達(dá)世界。