時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準備吧!通過制定計劃,我們可以更加有條理地進行工作和生活,提高效率和質(zhì)量。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
新年工作計劃總結(jié)篇一
xx年,在公司各部門的大力支持和幫助下,通過分公司的不懈努力,質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理都有了很大的改進。預(yù)計xx年xx行業(yè)形勢將逐步升溫。抓住這一有利機遇,加強技術(shù)創(chuàng)新,加強質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理,杜絕浪費和安全事故,開源節(jié)流,降低成本,提高效率,努力在生產(chǎn)管理上取得新的突破。在新的一年里,我們將認真做好以下工作。
首先,我們將繼續(xù)開展安全培訓(xùn)工作。以各種工作和設(shè)備的操作程序應(yīng)急救援知識為培訓(xùn)重點,不斷加強意識安全。二是突出安全重點,重視安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。第三,堅持日常安全管理,始終堅持安全工作。完善車間安全生產(chǎn)會議、巡檢、設(shè)備維護、(交接班)等記錄,記錄整個生產(chǎn)過程,便于分析和發(fā)現(xiàn)問題。
一是加強生產(chǎn)經(jīng)營者的質(zhì)量培訓(xùn),增強員工的質(zhì)量意識。二是加強檢驗員的質(zhì)量檢驗,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,要求他們記錄當(dāng)天的質(zhì)量情況,使我們有痕跡可循,便于質(zhì)量管理和研究。三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施,確保產(chǎn)品年合格率達到98%。
一是合理安排人員,梳理現(xiàn)有崗位人員,設(shè)置技能崗位,盡量降低公司勞動力成本;二是合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費;三是精細管理原材料,防止浪費;四是逐步探索刀具(量具、鉆具等公共器具)與員工使用掛鉤,獎懲。
在xx年,我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),提高員工對工藝的熟悉程度,提高員工的技能水平,確保工藝的實施率達到100%。
一是制定設(shè)備維護管理措施:制度化設(shè)備日保、周保、月保,定期檢查,實施各種激勵措施,引導(dǎo)員工采用正確的設(shè)備維護方法。二是加強設(shè)備維護技能交流和培訓(xùn),定期召開設(shè)備管理會議:主要是糾正不良設(shè)備的使用和維護,交流工作技能。上述措施有效保證了設(shè)備的高效穩(wěn)定運行,為按時保質(zhì)交付提供了有力支持。
在xx年,我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,不斷優(yōu)化生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)組織、人員、設(shè)備、材料配置,保持生產(chǎn)現(xiàn)場清潔有序,促進標準化生產(chǎn),實施6s管理制度,力爭在xx年度生產(chǎn)管理工作不斷完善,新臺階。
繼續(xù)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間員工之間不能發(fā)生沖突,在發(fā)生沖突之前解決沖突,堅決反對固執(zhí)、極端、不聽意見和解釋。
總之,為了實現(xiàn)xx年度目標預(yù)計,我們將努力工作,開拓進取,發(fā)揚特殊困難,特別是戰(zhàn)斗精神,從小事開始,嚴格落實崗位責(zé)任制、內(nèi)部管理、外部形象,努力通過扎實有效的工作,成功完成公司發(fā)布的任務(wù)指標。
新年工作計劃總結(jié)篇二
瞬息間,對于我來說不平凡的2021年即將過去。在過去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。2021年9月,我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司,同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,于是大學(xué)畢業(yè)一年多后的我,有了第一份自己心儀的工作。
加入 的這四個月,對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與城市建設(shè)中的拆遷工作;第一次參與拆遷過程中的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時對拆遷戶的講解;第一次參與講解里的專業(yè)知識運用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí),然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里的,然而我這四個月的工作,并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,我在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結(jié),如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。
一、2021年總結(jié)
(一)工作總結(jié)
對簡單,在掌握了協(xié)議的簽訂后,我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中。截止2021年12月20日,共簽訂協(xié)議42份,41戶,拆除房屋22戶,總拆除面積達平方米,我參與其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立簽訂協(xié)議,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
(二)工作中的不足
我在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、2022年計劃
2021年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,2011年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
(二)勤學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計算”“征地拆遷動員工作”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色。
(三)勤動手,堅守工作職責(zé)。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學(xué)校門不久的新人,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是學(xué)習(xí)能力強,待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),還是協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)勤思考,理論聯(lián)系實際。
工作中要細心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學(xué)習(xí)和自我提高,多讀多看,學(xué)習(xí)政策法規(guī),拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責(zé)的能力。
(五)勤動筆,提升專業(yè)獨立性。
勤寫勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,要在平時多下功夫,訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性,學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。 希望和機會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘,謹以自勉。
新年工作計劃總結(jié)篇三
為提高保安部整體素質(zhì),充分發(fā)揮隊員主觀能動性及工作積極性,落實好各項安全防范工作,確保施工現(xiàn)場的安全,保安部擬制訂以下工作計劃。
月份、工作計劃、跟進人
一月
1、作為保安部的“文明服務(wù)月”,一月份將重點樹立員工的服務(wù)意識,全面提高整體服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、全面建立保安部的服務(wù)體系,評出優(yōu)秀服務(wù)標兵。
二月
1、作為保安部的“安全服務(wù)月”,二月份重點樹立員工的服務(wù)意識,全面提高安全防范措施和應(yīng)急處理能力。
2、建立小區(qū)快速反應(yīng)小組,對小區(qū)的突發(fā)和應(yīng)急事件能夠高效專業(yè)進行處理。
3、建立小區(qū)消防工作小組,對小區(qū)的消防設(shè)施全面建立管理、檢查制度,切實做好小區(qū)的消防管理工作。
三月
1、作為保安部的“培訓(xùn)工作月”,三月份重點建立完善的培訓(xùn)體系,提高員工的專業(yè)知識和綜合服務(wù)素質(zhì),倡導(dǎo)團隊精神,加強整體配合水平。
2、通過案例分析,提高員工的自我保護意識。
四月
1、作為保安部的“檔案管理月”,四月份重點抓好部門的檔案管理,完善管理制度,確保檔案存放規(guī)范完整。
2、推出保安部“服務(wù)指南”,全面、系統(tǒng)介紹小區(qū)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容,讓住戶充分感受到小區(qū)真誠熱心的服務(wù)。
五月
1、作為保安部的“工程服務(wù)月”,五月份重點建立小區(qū)的工程設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度,確保小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備得到及時、有效的保養(yǎng)和維護。
2、提高工程人員的專業(yè)水準和服務(wù)意識,為小區(qū)住戶提供各項高水平的工程服務(wù)。
3、按照iso9000的標準規(guī)范對設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)管理和記錄,建立完善的設(shè)備檔案。
六月
1、作為保安部的“財務(wù)服務(wù)月”,六月份重點提高管理費等費用的收繳率,加強對財務(wù)人員的服務(wù)考核和培訓(xùn)工作。
2、全面檢討管理中心的各項服務(wù)程序,提高辦事效率。
3、對上半年工作進行總結(jié),對相關(guān)案例進行歸納、總結(jié)和分析,對不合時宜的制度和規(guī)程進行調(diào)整,以確保管理中心的高效運作。
八月
1、作為保安部的“法規(guī)宣傳月”,本月重點加強員工對與物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)、政府條例等的學(xué)習(xí)和了解,并對小區(qū)住戶進行宣傳。
2、要求員工學(xué)法懂法,依法辦事,處理問題要不卑不亢、有理有據(jù)。
3、加強對住戶的法制教育,提高住戶的法律意識,讓住戶更能了解、理解物業(yè)管理,并配合小區(qū)的管理工作。
九月
1、作為保安部的“服務(wù)監(jiān)督月”,本月重點建立小區(qū)的服務(wù)監(jiān)督體系,主動邀請、要求熱心的住戶對小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,提出合理化建議。
2、安排年內(nèi)第三次家訪,加強與業(yè)主、住戶的溝通,建立順暢的溝通和監(jiān)督渠道。
3、推出“我為小區(qū)管理獻一策”的活動,充分聽取住戶的意見和建議,提高小區(qū)的管理和服務(wù)水平。
十月
1、作為保安部的“環(huán)境服務(wù)月”,本月重點加強小區(qū)的環(huán)境管理和建設(shè),形成安全有序、和諧溫馨、整潔衛(wèi)生、綠意盎然的生活小區(qū)。
十一月
1、作為保安部的“貼心服務(wù)月”,本月重點加強、提高服務(wù)質(zhì)量和水平,為住戶提供更為貼心的物業(yè)、工程和保安服務(wù)。
2、加強對小區(qū)增值服務(wù)的宣傳和更新,全面提高保安部的服務(wù)水平。
十二月
1、作為保安部的“團隊合作月”,本月重點加強團隊合作精神,全面推動優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和體系,創(chuàng)立優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
2、建立一支團結(jié)高效、配合默契的服務(wù)隊伍,務(wù)求為住戶提供高質(zhì)高水平的無誤。
3、對全年的服務(wù)工作進行總結(jié)和分析,精益求精,不斷創(chuàng)新,不斷進取,為下一年的工作做好鋪墊。
新年工作計劃總結(jié)篇四
尊敬的__董事長、親愛的同事們:
大家下午好! 今天我們?nèi)w灃盛人在這里歡聚一堂,我非常高興能夠在這個既溫馨又祥和的時刻和大家共同回顧過去,展望未來。新春伊始,萬象更新。我們告別了忙碌而豐收的20__年,迎來了令人期待的20__年,首先請允許我代表公司向大家拜個早年,恭祝各位:
x年吉祥、身體健康、工作順利、家庭幸福!
回想20__年公司創(chuàng)立之初,公司僅有3—5個人。人手不足,條件不好,環(huán)境不良,渠道不通,業(yè)務(wù)困難,競爭激烈,是當(dāng)時的一個殘酷現(xiàn)實,真是應(yīng)了“萬事開頭難”的俗話。但是,正是憑著明確的目標,堅定的信念,彼此的信任,互相的吸引,大家堅持下來了。人手不足,就一人頂倆;條件不好,就創(chuàng)造條件;環(huán)境不良,就苦中作樂;渠道不通,就攻堅拓展;業(yè)務(wù)困難,就踏破鐵鞋;競爭激烈,我們就勇于競爭,因為沒有競爭的事業(yè)是沒有前途的事業(yè)!融合團隊的智慧,公司一步一步的壯大起來,發(fā)展至今總計已有100多余人,也鍛煉出了一批骨干力量。在這里我鄭重承諾:公司永遠不會忘記你們以及你們曾經(jīng)為公司做過的重要貢獻,你們將可以得到更多的成果分享!誠然,公司更需要你們作為榜樣,帶動更多的新生力量,密切融入到公司團隊中來,為公司的發(fā)展壯大作出新的貢獻,創(chuàng)造新的成就!
我們曾經(jīng)取得的成績是值得肯定的。但是,我們要重新審視當(dāng)前的行業(yè)環(huán)境,國家已著手對房地產(chǎn)行業(yè)作新一輪的宏觀調(diào)控,各種縮緊政策隨時可能出臺,整個行業(yè)都存在較大的不可預(yù)測的風(fēng)險性,由此帶來的市場壓力將會增大,競爭會更加激烈,市場不容樂觀。然而,我們也要看到中國房地產(chǎn)行業(yè)的巨大潛力和深度市場:國家進一步推動的城鎮(zhèn)化改造,以及城鎮(zhèn)化過程中個人對住房的需求,決定了商業(yè)廣場、寫字樓、商住房等地產(chǎn)產(chǎn)品的剛性需求;而且,惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾,這是一個長期的工程,在未來數(shù)十年內(nèi)都需要持續(xù)推動。因此,我們既要在市場的寒冬中感受到危機的存在,也要看透本質(zhì)透析行業(yè)發(fā)展的前景,我們更要抓住機會推動促進公司進一步發(fā)展壯大!
過去的20__,在公司全員的共同努力下,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?。我們完成了電器城、百丘田、稔山稔石項目、亞婆角一期合作項目完成了前?1%手續(xù)、207道路改造完成工程進度80%。與此同時,我們順利開展了208、2__道路改造工程、天和家園項目、亞婆角二期項目征地工作和空殼山中通·龍源項目前期開發(fā)工作,皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過去的一年,我們公司的規(guī)章制度得到了進一步的建立與完善,企業(yè)文化得到了進一步的塑造,員工的工作理念也得到了進一步的提升;過去一年,公司也涌現(xiàn)出了許多任勞任怨、埋頭苦干的好員工,通過共同的努力,使公司贏得了社會各界的認可。我為有你們這樣的同事感到驕傲,并為自己能為灃盛這樣具有實力、富有朝氣、永葆競爭力的公司服務(wù)而感到自豪??偠灾?,在過去的一年,我們不但取得了新的成績,也贏得了新的榮耀,這將為我們贏得新的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
然而,成績只屬于過去。公司要壯大,管理就迫切需要提升,人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能亦同時需要加強,個人應(yīng)主動提高標準要求,才能順應(yīng)公司的長遠發(fā)展。我們更要審查自己,發(fā)現(xiàn)不足,提出問題,并徹底解決問題!
下面,我將談?wù)劰灸壳霸诮?jīng)營管理方面主要存在的不足。對此,我總結(jié)了六個關(guān)鍵詞,就是“盲、茫、忙、亂、堵、差”。接下來,我將一一進行解析:
一、組織管理方面
目前公司的組織機構(gòu)設(shè)置已不能適應(yīng)公司經(jīng)營發(fā)展要求,主要體現(xiàn)在:組織機構(gòu)不完善,系統(tǒng)劃分不明確,部門分工不合理,協(xié)同監(jiān)管不到位,橫向溝通不順暢。具體體現(xiàn)在:
3、部門之間的橫向聯(lián)系不足,有效溝通不暢,各部門之間銜接有待加強,未能有效整合、提高效能,未能形成“合而強、分而精”的理想局面。 以上問題,給我們的工作帶來一定的“盲目性”,戰(zhàn)略不清晰,目標不明確,結(jié)果當(dāng)然不理想。
4、部門職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統(tǒng)一管理的原則,也形成部門職能的交叉,或者是管理幅度過大形成實際上管理不到位。
二、流程管理方面
公司的管理包含很多項業(yè)務(wù)管理流程,每個流程包含很多環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)應(yīng)該建立相應(yīng)的工作標準,每個標準應(yīng)該有監(jiān)督、有考核以糾正偏差,提高執(zhí)行力,方能達成效果。
而目前公司的流程管理相當(dāng)薄弱。譬如:工程開發(fā)管理流程、工程建設(shè)招投標流程、合同管理流程、工程物資采購流程、財務(wù)預(yù)算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓(xùn)開發(fā)管理流程等,要么沒有,要么沒有貫徹落實執(zhí)行。流程如水,“道不順則流不暢”。業(yè)務(wù)管理流程的不健全,造成了很多工作不明確由誰負責(zé),不清楚各自職責(zé)權(quán)限,公司的方針政策得不到貫徹落實,甚至無從下手,不知從何做起??傊枪芾怼盎靵y”,執(zhí)行忙亂,結(jié)果一片凌亂。流程的不清晰,帶來的是執(zhí)行過程的不順暢,從而造成執(zhí)行人的“茫然”不知所措。
三、制度建設(shè)方面
流程建設(shè)管理的缺失,帶來的就是制度建設(shè)的不足。因為流程不合理,則很大程度決定了制度無法保障,執(zhí)行沒結(jié)果。沒有了制度就沒有了依據(jù),而這種情況下,即使有了制度也無法落實執(zhí)行,也等于沒有?!盁o以規(guī)矩,不成方圓”,沒有制度支撐,那么就會形成“事先沒有標準,過程無法控制,結(jié)果無法考核”,無法達成有效的管控。
四、項目管理方面
目前,公司有幾個項目在同時履行,我了解項目部的工作人員們都比較忙,比較累,而且項目做得還不夠順,煩心事一大堆。當(dāng)然,這種局面是由內(nèi)、外綜合因素造成的。那么,在無法改變外在環(huán)境的情況下,我們只能通過強化內(nèi)部管理和增加人力來改善提升。
項目管理方面存在的問題,我想各項目部的負責(zé)人最清楚。工程技術(shù)標準不夠明確,技術(shù)交底不夠清晰,文件傳達不夠到位;質(zhì)量標準不夠規(guī)范,質(zhì)量要求不夠嚴格,質(zhì)量管理細節(jié)不夠精細化;以及施工計劃不科學(xué)、分工安排不合理、計劃執(zhí)行不落實、進度控制不到位、計劃期限無保障;再如工程合同管理不夠規(guī)范,工程預(yù)算不夠精確,財務(wù)管理不夠統(tǒng)一,安全管理不夠嚴格,甲方乙方溝通不夠協(xié)調(diào)順暢,現(xiàn)場管理比較雜亂等諸多問題,都亟待加強。而且關(guān)鍵的,項目部與公司總部之間的信息溝通比較欠缺或不及時,項目履行進度報告、關(guān)鍵事項計劃報批、存在問題及項目部提議的解決方案等未能及時上報公司決策層,造成總部對項目情況的信息了解不明或滯后,過程控制不得力,十分不利項目的整體運營,甚至影響到公司的業(yè)務(wù)計劃。
因此,項目管理整體方案的計劃性、科學(xué)性、合理性、可操作性十分關(guān)鍵,否則,“忙”也是瞎忙,白忙,成效不大。
五、制度執(zhí)行方面
這一段時間,公司根據(jù)管理需要,也出臺了一些基本的管理制度,有如:考勤管理制度、獎懲管理制度、員工行為規(guī)范和會議管理制度等,但總體來說,執(zhí)行不到位,監(jiān)督不嚴格,獎懲激勵未落實。如果我們有制度不執(zhí)行或執(zhí)行不到位,有執(zhí)行沒監(jiān)督,有監(jiān)督?jīng)]考核,有考核沒獎懲約束,那么,執(zhí)行結(jié)果只能是“差”!
六、財務(wù)控制方面
財務(wù)管理是公司管理的核心內(nèi)容之一。目前公司的財務(wù)預(yù)算管理、財務(wù)風(fēng)險管理、財務(wù)成本控制、財務(wù)審批流程、財務(wù)報銷制度、公司財務(wù)與項目財務(wù)的統(tǒng)一管理等都還不完善。
七、有效溝通方面
管理的問題,歸根結(jié)底是溝通的問題。目前我們的內(nèi)、外部溝通都需要加強。
管理有問題,合作方有意見,員工有建議,沒有一個良好有效的反映和申訴渠道,從而無法與主管部門或公司領(lǐng)導(dǎo)建立銜接,信息無法有效傳遞,方案提案無法上報,導(dǎo)致問題一直存在或重復(fù)產(chǎn)生。從而積小成多,本來是小問題,卻因處理的不及時,形成大問題而變得更加棘手,更難解決。
以上我是對20__年的工作進行的總結(jié)。相信在新的一年里,公司將會取得更大的發(fā)展。
新年工作計劃總結(jié)篇五
新聞是企業(yè)內(nèi)部新聞信息綜合發(fā)布工作崗位,工作服務(wù)既對又對基層,每天都網(wǎng)絡(luò)與全體員工“親密接觸”,新聞發(fā)布的質(zhì)量和都直接到輿情導(dǎo)向和企業(yè)形象。為此,我少講話多做事的原則,認真對待每一天的工作。
1、企業(yè)中心組稿編稿,網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢。的網(wǎng)絡(luò)新聞一塊,按的指示,局安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)反違章、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、援川電網(wǎng)重建等中心工作,快捷、圖文并茂的宣傳報道,在**信息港開辟了【春季安檢】、【科學(xué)發(fā)展觀】、【大家談】(營銷服務(wù)反違章大家談)、【**援建系列】、【嚴抓嚴管強勢】、【秋檢基礎(chǔ)】、【慶國慶保穩(wěn)定】、【誠信;感恩】、【芙蓉風(fēng)采】、【營銷服務(wù)反違章】、【學(xué)安規(guī)保安全】等十個專欄宣傳。在稿件編發(fā)過程中,從嚴把住關(guān),了新聞隨意發(fā)和濫象的,了網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)稿的嚴肅性,了網(wǎng)站質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計,到11月20日止,**信息港共刊發(fā)網(wǎng)絡(luò)新聞2229條,局內(nèi)新聞1111條。
2、定向服務(wù)與相,創(chuàng)新欄目辦好報。年初,的對版面重新策劃創(chuàng)新的辦報思路,和對口服務(wù)的黨政工團各責(zé)任溝通,對體現(xiàn)精神文明建設(shè)的綜合板塊版面,重新設(shè)置了《科學(xué)發(fā)展觀》、《黨員風(fēng)采》、《基層黨建》、《廉政征文》、《員工之聲》、《芙蓉花開》、《企業(yè)青年》等專欄。在下半年對版面分工后《**》文學(xué)版塊,接手后有意識的了與各文學(xué)、攝影愛好者,企業(yè)中心工作大型活動約稿,力爭文章和圖片主題貼近、貼近、貼近生活,反映出一線員工的思想、工作和學(xué)習(xí)情況。在平時還留心多看報多學(xué)習(xí),借鑒報紙的板式風(fēng)格,版面靈活、美觀,盡報紙的面,職工的關(guān)注。
3、報紙分發(fā)和網(wǎng)站、報紙的發(fā)稿統(tǒng)計工作。
1、中心工作,采寫新聞稿件。4月份,局新聞工作人員,很榮幸的了跟隨張書記到**,到援川電網(wǎng)重建一線學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的機會。在一線的路途和工地上,總被同事們在平凡的工作及言談中對對企業(yè)的忠誠和熱愛、對工作的和奉獻精神所打動,在現(xiàn)場新聞稿之后了人物通訊稿件《立在**援建工地上的桿子》,此稿件在電網(wǎng)報、湖南電力報、**等媒體發(fā)表。此外還春檢、營銷服務(wù)反違章、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動等工作了宣傳稿件。
2、抓線索,展示企業(yè)工作亮點。平時的網(wǎng)絡(luò)來稿初審,有機會到基層的工作亮點。工作中我閱讀每一條基層來稿,除發(fā)稿任務(wù)外,只要是有新聞價值的`稿件,都與通訊員溝通,補充采寫建議或者直接去做補充采寫,力爭亮出企業(yè)的每工作亮點。找準位置,對口宣傳服務(wù)。平時注意和對口的營銷、農(nóng)電,按各對口服務(wù)的宣傳工作和要求,宣傳服務(wù)工作。據(jù)統(tǒng)計1至今共在以外的新聞媒體發(fā)稿70余篇。
1、電力報已了度的改革,了的讀者,但擁有的空間。報紙版面設(shè)計有時搶眼,稿件面寬、稿件質(zhì)量精等問題,在程度上了報紙的整體質(zhì)量。需要學(xué)習(xí),這的交流,將報紙這方責(zé)任田辦得更精。
2、攝影差強人意。要學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,采訪工作中的攝影實戰(zhàn)應(yīng)對。
俗話說謀定而后動。在新的一年即將到來之際,將對20xx年工作的思路向做個匯報。
1、學(xué)習(xí),自身素質(zhì)。要政治思想學(xué)習(xí),黨和的方針政策,企業(yè)的大政方針,并用其來和規(guī)范日常的言行,在、行動上與要求;學(xué)習(xí),寫作、攝影等專業(yè)技能,服務(wù)。
2、報紙的專欄設(shè)置構(gòu)思。為員工投稿,20xx年擬在**版面**沙龍、**文苑、女工茶座、朝花夕拾、詩畫長廊、情語小軒等專欄。
《**沙龍》面向所有電力職工,或不的向工作中有的、有一技之長的一線員工或者勞模人物約稿,請談實踐中的工作經(jīng)驗、學(xué)習(xí)進步的心路歷程等,在員工中起愛崗奉獻、感恩誠信的榜樣;《**文苑》主要刊發(fā)電力員工的散文、小說或者影評等**作品;《女工茶座》主要構(gòu)思是在欄目中介紹女性美容、美發(fā)、育兒等的知識,趣味性,吸引讀者;《朝花夕拾》主要離退休員工員工子弟,刊發(fā)的**作品;《詩畫長廊》里刊發(fā)電力職工的詩歌、字畫、篆刻、攝影等作品,《情語小軒》則著重偉員工傾訴情感的場所(之選擇健康向上的),總句話,動腦筋想辦法,將版面辦得更活報紙辦得。
新年工作計劃總結(jié)篇六
工作計劃網(wǎng)發(fā)布商場2019年終工作總結(jié)及2019新年工作計劃,更多商場2019年終工作總結(jié)及2019新年工作計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于商場2019年終工作總結(jié)及2019新年工作計劃的文章,希望大家能夠喜歡!
自xx年開業(yè)以來,服裝商場時刻以發(fā)展為前提,進行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作計劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,反復(fù)推敲升級改造計劃與實施細則,學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴大,品牌升級,貨位調(diào)整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。
回顧xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:
一、適應(yīng)市場需求升級改造,整體經(jīng)營布局調(diào)整合理,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,經(jīng)營成果喜人。
服裝商場全年計劃任務(wù)4400萬,實際完成萬元;毛利計劃330萬,實際完成萬元,費用。
今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,我們采取了如下做法:
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動,不放過任何銷售機會。
根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益,日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的`準備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。
2、擴大經(jīng)營面積,合理利用平效,提升經(jīng)營品牌。
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調(diào)整引進了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。
升級改造時,馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納金狐貍等知名男裝品牌30余家,國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。
升級改造后,男裝、運動調(diào)整扣點,平均增長了2﹪--3﹪。租金、管理費、人員工資等增加純利潤11萬余元,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。
為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個,并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù),為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。
通過建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧,動員員工關(guān)心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車禍,我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下,我商場目前已形成了有困難,大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。
新年工作計劃總結(jié)篇七
1年終總結(jié)首先要有一個帽子,感慨一下時光飛逝,簡述你要總結(jié)的內(nèi)容,并請領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督和指正。這部分的位置不易太多,就是一個總的結(jié)構(gòu)概述即可。
2年終總結(jié)的具體總結(jié)內(nèi)容要分幾個部分開展,第一個部分要匯報自己一年在思想認識上的提高,敘述一下自己一年內(nèi)參與的學(xué)習(xí)課程以及集體活動,描述一些自己思想上的成長和提高。
3匯報完自己的思想情況之后就要開始敘述你這一年內(nèi)在工作上的成績了。工作上的匯報要分清主次,先介紹自己所做的各種重點項目,然后在介紹自己參與的其他工作項目。每一段工作的介紹都不要只是描述工作量,最好簡單敘述下工作的前因后果,并提下工作遇到的難題以及自己的付出。
4當(dāng)你匯報完業(yè)務(wù)工作之外,還需要匯報一下自己在非業(yè)務(wù)工作中的工作情況,比如參加集體活動或者團建項目時 自己的心得體會以及提高等都需要簡單的敘述下,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你不僅在業(yè)務(wù)工作上努力認真,還積極參與各項集體活動。
5如果你在一年內(nèi)在學(xué)術(shù)方面取得了很多成績,發(fā)布了多篇論文或者出書的話可以書名一下,這些在某些單位很被領(lǐng)導(dǎo)看重,也是自己工作能力的體現(xiàn)。
6一篇完整的年終總結(jié)還要有一個很好的結(jié)尾,也就是點睛之筆。年終總結(jié)的結(jié)尾要表示出自己對于同事和領(lǐng)導(dǎo)的感謝之情,還要簡短的說明在今后的工作中自己要如何配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。此外,一般年終總結(jié)都是在年底的時候,還可以在總結(jié)的結(jié)尾談下對大家新年的.美好祝愿。
新年工作計劃總結(jié)篇八
今年我們經(jīng)歷了兩次培訓(xùn),一是崗位培訓(xùn),二是換證培訓(xùn)與考試,學(xué)校利用這兩次培訓(xùn),首先對我們理論知識進行再提高,要求每個人在講課時必須充分利用四四教學(xué)法去教學(xué),結(jié)合每個學(xué)員的心理,認真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué),嚴格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對待學(xué)員嚴肅認真、負責(zé)、對待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的學(xué)員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學(xué)水平,走向真正的理論與實際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。
歷年來,駕培市場競爭激烈,全區(qū)八所駕校,都有一定的實力,要想站穩(wěn)市場,贏得社會與學(xué)員的認可,年初,學(xué)校完善了教練員管理制度,明確了目標責(zé)任,教練員在教學(xué)中,必須嚴格遵守國家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實物,接收學(xué)員吃請,嚴禁向?qū)W員攤派各種款項如有違紀行為,學(xué)校將嚴厲處罰,學(xué)校還不是時找學(xué)員交談,了解教學(xué)情況,由于加強了教練員的管理,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高,同時社會的評價,與知名度也不斷的提高。
首先,加強了我們的安全教育,年初與教練員簽定安全責(zé)任狀要求每個教練員把安全放在第一位,強化安全生產(chǎn)就是效益,制定種.種安全訓(xùn)練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓(xùn)練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養(yǎng)工作,確保110%的安全訓(xùn)練,教練員必須做好學(xué)員的思想工作,提高學(xué)員的安全意識,保證學(xué)員出入平安。
新年工作計劃總結(jié)篇九
光陰似劍,時光如梭,轉(zhuǎn)眼20××年已經(jīng)過去了,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情,從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)。現(xiàn)對20××年的工作進行總結(jié)以及對20××的工作進行計劃如下:
我于20××年x月到xx商場工作,作為一名收銀員,我總結(jié)了以下內(nèi)容:
1、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。
2、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話,要注意自己的儀容、儀表,動作要大方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時注意價格的變動,熟悉賣場的各種商品,特別是特價商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調(diào)價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處,有時自己心情不好的時候,對顧客語氣稍重一點,有時也頂撞顧客,不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和幫助,給我一個工作的機會。我相信,在我以后的工作中,我會越來越努力,讓我們共同努力把xx越辦越好!
1、收銀員在上班前應(yīng)先作好營業(yè)前的準備工作。預(yù)備好零鈔,以便找數(shù);檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
2、準確打印各項收款單據(jù)、發(fā)票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真?zhèn)?收到偽鈔自賠。
3、每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,不得以長補短。出現(xiàn)長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務(wù)規(guī)定長款入公司帳,短款當(dāng)事人自賠。
4、按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。
5、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符,認真填寫營業(yè)報表,字跡清晰,不得涂改,連同收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對后,交審核員審核對帳后轉(zhuǎn)交會計簽收作帳,現(xiàn)金、信用卡票據(jù)等款項交出納、營業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收??腿诵枰l(fā)票要進行凳記,主管級簽名才有效。
6、 備用周轉(zhuǎn)金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。
7、一切營業(yè)收入現(xiàn)金,不準亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(必須書面簽名,可在總經(jīng)理電話同意后補簽),不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個人。
8、使用信用卡結(jié)帳時,必須按銀行培訓(xùn)的使用規(guī)定和操作程序辦理。
9、每一位收銀員在當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,檢查當(dāng)班營業(yè)收入單、卡數(shù)量與現(xiàn)金簽單及信用 卡結(jié)算等是否相符,同時根據(jù)當(dāng)天票、款、帳單做出營業(yè)報表上交財務(wù)審查無誤后早,才能下班。
新年工作計劃總結(jié)篇十
(一)“基礎(chǔ)不牢,地動山搖”,健全的社區(qū)組織是社區(qū)黨建工作的落腳點,也是社區(qū)黨建工作“筋骨”,建立健全社區(qū)黨組織是黨建的首要任務(wù)。
(二)必須充分發(fā)揮社區(qū)各類黨組織和黨員的先鋒模范作用,把黨建工作的開展與解決群眾實際困難結(jié)合起來,實實在在為群眾辦實事,解難。黨員首先要管好自己,按照《黨章》的基本要求,通過組織管和自我管,讓黨員達到思想、行動、本領(lǐng)“三個”,實現(xiàn)讓組織滿意、黨員滿意、群眾滿意、自己滿意“四個滿意”,切實履行好黨員的基本權(quán)利和義務(wù)。
(三)黨員在管理好自己的基礎(chǔ)上,要將黨員的作用延伸到自己的家庭、鄰居和整個樓棟,使黨員的模范帶頭作用在社區(qū)每個角落顯現(xiàn)出來。
(四)以黨員活動室為載體,成立了在職黨員管理站、流動黨員聯(lián)絡(luò)站和離退休干部職工黨員活動站,關(guān)心社區(qū)內(nèi)的弱勢群體,下崗失業(yè)人員,開展黨員幫扶結(jié)對活動,經(jīng)常上門走訪社區(qū)低保戶家庭,了解他們的生活情況,關(guān)心他們、在思想上引導(dǎo)他們,切實為社區(qū)內(nèi)生活困難的居民排了憂、解了難、救了急,使他們感受到社區(qū)是個溫馨的家,進而促進整個社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
社區(qū)的建設(shè)是一個相當(dāng)大的工程,單靠社區(qū)一方面的力量想把社區(qū)建設(shè)好,是不可能的,因此,按照“共聯(lián)共建”的原則,充分發(fā)揮社區(qū)黨組織一頭連著廣大居民群眾,一頭連著廣大轄區(qū)單位黨組織的橋梁紐帶作用,達到信息共通、資源共享、實事共做、社區(qū)共管。太平街是歷史老街,有著悠久的歷史,不少人根據(jù)這點來此經(jīng)商,希望能創(chuàng)造出商機,對次,我社區(qū)可以和這些經(jīng)銷商、企業(yè)實現(xiàn)共建,發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟。同時,這些企業(yè)也可以支助我社區(qū)內(nèi)的特困戶,改善他們的生活環(huán)境,緩解社區(qū)壓力,帶動社區(qū)發(fā)展。對于社區(qū),我們還可以豐富共建方式,開展居民共建、軍民共建、交通醫(yī)療扶貧雙帶共建等共建形式。從結(jié)對共建,發(fā)展到多方聯(lián)建、共建。并且,內(nèi)容也可以不斷拓展延伸,從簡單的物質(zhì)資助,發(fā)展到經(jīng)濟共振、環(huán)境共治、穩(wěn)定共護、服務(wù)共興、文明共建。
我們在創(chuàng)建新型社區(qū)過程中,要始終注重把社區(qū)黨建同社區(qū)精神文明建設(shè)結(jié)合起來,用積極向上的社區(qū)文化教育黨員、引導(dǎo)群眾,豐富社區(qū)文化生活。這些文體活動的開展,既豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活,又為鞏固群眾文化陣地,倡導(dǎo)社會新風(fēng),營造了濃厚的社區(qū)文化氛圍。
(二)破除舊習(xí),樹立新風(fēng)。在居民小區(qū)內(nèi)設(shè)置了科普知識宣傳欄,在社區(qū)居民中廣泛開展了“爭做文明人,爭創(chuàng)文明社區(qū)”活動,用文明新風(fēng)教育、引導(dǎo)社區(qū)居民自覺抵制封建迷信,黃、賭、毒和^v^的侵蝕,提倡文明、科學(xué)的生活方式。
(三)要積極探索社區(qū)文化的有效途徑。與駐區(qū)單位協(xié)商,組織開展活動,共同唱響“同一社區(qū),共同建設(shè)”這一社區(qū)文化主旋律,以文體活動為形式,以社區(qū)建設(shè)為內(nèi)容,構(gòu)筑社區(qū)文化建設(shè)框架,促進社區(qū)建設(shè)繁榮。
(四)黨員是推進社區(qū)建設(shè)、服務(wù)社區(qū)群眾的骨干力量,引導(dǎo)廣大黨員自覺做黨的路線方針政策的宣傳員、社區(qū)精神文明建設(shè)的示范員、先進文化的傳播員、扶貧幫困的服務(wù)員、鄰里糾紛的調(diào)解員,因此要加強黨員先進性教育,提高黨員文化素質(zhì)。
(一)抓好人居環(huán)境改善,創(chuàng)建生態(tài)型社區(qū)。積極做好環(huán)境整治和保持工作,認真做好社區(qū)各項環(huán)境問題的摸底和治理,給居民一個干凈整潔的居住環(huán)境。
(二)抓好社區(qū)規(guī)范管理,創(chuàng)建民主型社區(qū)。加強社區(qū)居民自治組織建設(shè),積極推行居務(wù)公開、社區(qū)干部工作公示、居民評議社區(qū)干部等制度,引導(dǎo)社區(qū)居民參與社區(qū)管理,強化了民主監(jiān)督。
新年工作計劃總結(jié)篇十一
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調(diào)整引進了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。
升級改造時,馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃,擴大了男裝和戶外休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和戶外休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家,國際戶外品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)戶外休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。
升級改造后,男裝、戶外調(diào)整扣點,平均增長了2%——3%。租金、管理費、人員工資等增加純利潤11萬余元,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。
為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個,并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù),為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。
改善不合理的經(jīng)營布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區(qū)進行了小規(guī)模的調(diào)整,新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專柜,商場的年利。潤增加了14萬余元。由于利用空間合理,得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
也許世紀百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近二個月的工作和學(xué)習(xí),商場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自己一直保持著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算是對自己的一個吧。
在這段工作期間內(nèi),自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識,自己只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚洌挥凶龊眠@些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
新年工作計劃總結(jié)篇十二
我校作為足球傳統(tǒng)學(xué)校在本年度的教學(xué)訓(xùn)練中以課改的理念指導(dǎo)教學(xué)與訓(xùn)練,從小培養(yǎng)學(xué)生足球運動的意識和興趣,促進學(xué)校足球水平的提高,重視普及的基礎(chǔ)上選擇優(yōu)秀苗子參與校級訓(xùn)練取得了較大的收獲,從而帶動整個學(xué)校體育工作上一個新的層次。
我校的體育工作始終堅持校長主管的領(lǐng)導(dǎo)與管理體制。同時我們緊密依靠體育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)與支持,并在此基礎(chǔ)上全面落實學(xué)校體育工作目標,全面發(fā)展學(xué)生的身體素質(zhì),促進學(xué)校體育工作的全面提高,為素質(zhì)教育的發(fā)展提供有力的保證。
足球傳統(tǒng)項目,始終作為學(xué)校體育工作普及與提高的重中之重,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為了保證訓(xùn)練工作的開展與落實,在學(xué)校工作計劃中予以落實并在教職工大會及年級組長會上經(jīng)常性提出要求,引導(dǎo)全體教師的重視。在日常的工作中,各級分管部門及任課教師均給予了大力支持,確保訓(xùn)練工作的人員、時間、地點,在保證器材的同時,教練員每次訓(xùn)練都給予一定的津貼,學(xué)生訓(xùn)練也有補助。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)從校長,分管體育的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性下教研組或運動場詢問了解訓(xùn)練、普及的開展情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。正因為在這樣一種良好的工作環(huán)境與氛圍中我校的學(xué)校體育工作與足球傳統(tǒng)項目的開展一直處于有序健康的發(fā)展。每次比賽都取得了很好的成績。
我?,F(xiàn)有8位體育教師,其中4名是專職教師,4名是兼職教師。在領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下,我校全體體育教師在工作中團結(jié)合作,勁往一處使。在工作中群策群力,保證了學(xué)校體育的全面開展,從而結(jié)出了豐碩的果實,在工作中,大家充分做到具體工作落實到人,而在工作過程中又是相互支持顯示了強大的凝聚力。
教研組每周定期進行教研活動,不斷落實課改的理念,并將其落實,滲透于課堂教學(xué)實踐,在實踐中加以總結(jié)。平時教研組經(jīng)常性地對足球技術(shù),訓(xùn)練的方法,運動隊伍建設(shè)與管理等情況進行分析討論,加強對足球的理論學(xué)習(xí)與鉆研。一有空就集中進行學(xué)生足球技術(shù)、錄像的觀看,并針對學(xué)生特點進行有目的的訓(xùn)練,對于部分學(xué)生家長擔(dān)心訓(xùn)練影響學(xué)習(xí)成績而不支持學(xué)生參與體育訓(xùn)練的情況,教師們經(jīng)常性地通過家訪與電話聯(lián)系耐心、細致地與家長溝通。正是有了這樣一支為體育工作不遺余力,鉆研上進的隊伍,我校的體育工作及足球傳統(tǒng)項目發(fā)展才具備了較為堅實的人力基礎(chǔ),運動成績穩(wěn)步提高。
學(xué)校教研組4名教練全身心投入體育的各項訓(xùn)練工作,尤其是足球,在訓(xùn)練三落實的基礎(chǔ)上,根據(jù)課改的教材內(nèi)容,有目的地在拓展性教材中根據(jù)各年級學(xué)生特點投入了大量課時,在學(xué)生學(xué)的基礎(chǔ)上,發(fā)展學(xué)生對足球的興趣,并通過興趣小組對其興趣進行延伸,最終通過三、四、五年級的各層次運動隊,保證學(xué)校足球隊的人員配置。在訓(xùn)練中做到年年有計劃,月月有目標,周周有記錄。每年的下半年,三、四、五、六年級每班組建足球隊,并有專職體育老師帶隊訓(xùn)練,每周的三節(jié)體育課中,有一節(jié)是足球課,要求教師備好課,上好足球基礎(chǔ)技能的傳授。
在訓(xùn)練實踐課中貫徹技術(shù)是關(guān)鍵,體能是保證的訓(xùn)練手段。對學(xué)生加強傳接球、射門、搶斷等技術(shù)訓(xùn)練的同時,對學(xué)生的速度,耐力、靈敏反應(yīng),柔韌等素質(zhì)的提高也從不放棄,注重學(xué)生足球意識的培養(yǎng)。同時充分利用大課間活動的時間,滲透足球的訓(xùn)練。每個年級每天至少有一個班級的大課間活動項目是足球,足球的活動項目根據(jù)不同的年級開設(shè),比如:低年級以定點射門為主;中年級以單人運球接力為主;高年級以二人傳球接力為主,以此來提高活動的趣味性。通過這些活動項目的安排,學(xué)生對足球運動的興趣大有提高。此外,我們還經(jīng)常利用下午的課外活動時間,安排班與班之間的足球切磋比賽。每年的上半年舉行校級足球比賽,比賽以年級組為單位,重在普及和選拔苗子,為校足球隊輸送優(yōu)秀隊員。學(xué)校的足球運動全體教練員的不斷努力與鉆研中,足球比賽成績保持良好。
一年來,我校的學(xué)校體育工作及足球傳統(tǒng)項目的管理、開展、訓(xùn)練都取得了一定的成績,其中離不開教育局、體委的重視、幫助、扶持。而學(xué)校體育的整體水平的攀升需要在摸索中不斷調(diào)整與完善,在此也希望得到各級領(lǐng)導(dǎo)的加倍關(guān)愛,相信我校的體育工作能在不斷的成長中走得更好。
新年工作計劃總結(jié)篇十三
嘉信光華《藥店重裝與新品(類)引進技巧》及《冬季高發(fā)病關(guān)聯(lián)銷售法》一站北京站開始了!
嘉信光華()獨立研發(fā)金牌課程《藥店重裝與新品(類)引進技巧》以及《冬季高發(fā)病關(guān)聯(lián)銷售法》全國巡回演講一站北京站(12月23c24日)開始了!
為期一年、每月3次的巡回演講得到行業(yè)內(nèi)資深人士的高度評價。嘉信光華老師將一如既往地向藥店同仁傳播“最實用、最實際、最實操”的藥店運營管理技巧!
l新醫(yī)改給藥店盈利模式造成了哪些影響?
l新醫(yī)改迫使“藥店定位、新品引進以及營銷策劃”進行調(diào)整,您開始了嗎?
l藥店改造時,具有核心競爭力的“大保健”和“專業(yè)化”等方面如何得到體現(xiàn)?
l為了保持藥店具有持續(xù)增長的能力,藥店對人員(店長和店員)的要求有什么變化呢?
嘉信光華零售連鎖藥店工作組認為,標志著“新醫(yī)改、新藥店”時代的來臨。藥店重裝、人員培養(yǎng)以及新品引進都需要與國際接軌!
嘉信光華零售連鎖藥店工作組決定于月23-24日在北京舉行《藥店重裝與新品(類)引進技巧》全國巡回演講一站。我們誠摯地邀請您以及您企業(yè)相關(guān)人員參加。
報名電話:18601319133陳軍
(中國大學(xué)網(wǎng))
新年工作計劃總結(jié)篇一
xx年,在公司各部門的大力支持和幫助下,通過分公司的不懈努力,質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理都有了很大的改進。預(yù)計xx年xx行業(yè)形勢將逐步升溫。抓住這一有利機遇,加強技術(shù)創(chuàng)新,加強質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理,杜絕浪費和安全事故,開源節(jié)流,降低成本,提高效率,努力在生產(chǎn)管理上取得新的突破。在新的一年里,我們將認真做好以下工作。
首先,我們將繼續(xù)開展安全培訓(xùn)工作。以各種工作和設(shè)備的操作程序應(yīng)急救援知識為培訓(xùn)重點,不斷加強意識安全。二是突出安全重點,重視安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。第三,堅持日常安全管理,始終堅持安全工作。完善車間安全生產(chǎn)會議、巡檢、設(shè)備維護、(交接班)等記錄,記錄整個生產(chǎn)過程,便于分析和發(fā)現(xiàn)問題。
一是加強生產(chǎn)經(jīng)營者的質(zhì)量培訓(xùn),增強員工的質(zhì)量意識。二是加強檢驗員的質(zhì)量檢驗,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,要求他們記錄當(dāng)天的質(zhì)量情況,使我們有痕跡可循,便于質(zhì)量管理和研究。三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施,確保產(chǎn)品年合格率達到98%。
一是合理安排人員,梳理現(xiàn)有崗位人員,設(shè)置技能崗位,盡量降低公司勞動力成本;二是合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費;三是精細管理原材料,防止浪費;四是逐步探索刀具(量具、鉆具等公共器具)與員工使用掛鉤,獎懲。
在xx年,我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),提高員工對工藝的熟悉程度,提高員工的技能水平,確保工藝的實施率達到100%。
一是制定設(shè)備維護管理措施:制度化設(shè)備日保、周保、月保,定期檢查,實施各種激勵措施,引導(dǎo)員工采用正確的設(shè)備維護方法。二是加強設(shè)備維護技能交流和培訓(xùn),定期召開設(shè)備管理會議:主要是糾正不良設(shè)備的使用和維護,交流工作技能。上述措施有效保證了設(shè)備的高效穩(wěn)定運行,為按時保質(zhì)交付提供了有力支持。
在xx年,我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,不斷優(yōu)化生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)組織、人員、設(shè)備、材料配置,保持生產(chǎn)現(xiàn)場清潔有序,促進標準化生產(chǎn),實施6s管理制度,力爭在xx年度生產(chǎn)管理工作不斷完善,新臺階。
繼續(xù)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間員工之間不能發(fā)生沖突,在發(fā)生沖突之前解決沖突,堅決反對固執(zhí)、極端、不聽意見和解釋。
總之,為了實現(xiàn)xx年度目標預(yù)計,我們將努力工作,開拓進取,發(fā)揚特殊困難,特別是戰(zhàn)斗精神,從小事開始,嚴格落實崗位責(zé)任制、內(nèi)部管理、外部形象,努力通過扎實有效的工作,成功完成公司發(fā)布的任務(wù)指標。
新年工作計劃總結(jié)篇二
瞬息間,對于我來說不平凡的2021年即將過去。在過去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。2021年9月,我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司,同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,于是大學(xué)畢業(yè)一年多后的我,有了第一份自己心儀的工作。
加入 的這四個月,對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與城市建設(shè)中的拆遷工作;第一次參與拆遷過程中的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時對拆遷戶的講解;第一次參與講解里的專業(yè)知識運用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí),然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里的,然而我這四個月的工作,并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,我在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結(jié),如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。
一、2021年總結(jié)
(一)工作總結(jié)
對簡單,在掌握了協(xié)議的簽訂后,我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中。截止2021年12月20日,共簽訂協(xié)議42份,41戶,拆除房屋22戶,總拆除面積達平方米,我參與其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立簽訂協(xié)議,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
(二)工作中的不足
我在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、2022年計劃
2021年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,2011年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
(二)勤學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計算”“征地拆遷動員工作”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色。
(三)勤動手,堅守工作職責(zé)。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學(xué)校門不久的新人,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是學(xué)習(xí)能力強,待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),還是協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)勤思考,理論聯(lián)系實際。
工作中要細心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學(xué)習(xí)和自我提高,多讀多看,學(xué)習(xí)政策法規(guī),拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責(zé)的能力。
(五)勤動筆,提升專業(yè)獨立性。
勤寫勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,要在平時多下功夫,訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性,學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。 希望和機會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘,謹以自勉。
新年工作計劃總結(jié)篇三
為提高保安部整體素質(zhì),充分發(fā)揮隊員主觀能動性及工作積極性,落實好各項安全防范工作,確保施工現(xiàn)場的安全,保安部擬制訂以下工作計劃。
月份、工作計劃、跟進人
一月
1、作為保安部的“文明服務(wù)月”,一月份將重點樹立員工的服務(wù)意識,全面提高整體服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、全面建立保安部的服務(wù)體系,評出優(yōu)秀服務(wù)標兵。
二月
1、作為保安部的“安全服務(wù)月”,二月份重點樹立員工的服務(wù)意識,全面提高安全防范措施和應(yīng)急處理能力。
2、建立小區(qū)快速反應(yīng)小組,對小區(qū)的突發(fā)和應(yīng)急事件能夠高效專業(yè)進行處理。
3、建立小區(qū)消防工作小組,對小區(qū)的消防設(shè)施全面建立管理、檢查制度,切實做好小區(qū)的消防管理工作。
三月
1、作為保安部的“培訓(xùn)工作月”,三月份重點建立完善的培訓(xùn)體系,提高員工的專業(yè)知識和綜合服務(wù)素質(zhì),倡導(dǎo)團隊精神,加強整體配合水平。
2、通過案例分析,提高員工的自我保護意識。
四月
1、作為保安部的“檔案管理月”,四月份重點抓好部門的檔案管理,完善管理制度,確保檔案存放規(guī)范完整。
2、推出保安部“服務(wù)指南”,全面、系統(tǒng)介紹小區(qū)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容,讓住戶充分感受到小區(qū)真誠熱心的服務(wù)。
五月
1、作為保安部的“工程服務(wù)月”,五月份重點建立小區(qū)的工程設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度,確保小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備得到及時、有效的保養(yǎng)和維護。
2、提高工程人員的專業(yè)水準和服務(wù)意識,為小區(qū)住戶提供各項高水平的工程服務(wù)。
3、按照iso9000的標準規(guī)范對設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)管理和記錄,建立完善的設(shè)備檔案。
六月
1、作為保安部的“財務(wù)服務(wù)月”,六月份重點提高管理費等費用的收繳率,加強對財務(wù)人員的服務(wù)考核和培訓(xùn)工作。
2、全面檢討管理中心的各項服務(wù)程序,提高辦事效率。
3、對上半年工作進行總結(jié),對相關(guān)案例進行歸納、總結(jié)和分析,對不合時宜的制度和規(guī)程進行調(diào)整,以確保管理中心的高效運作。
八月
1、作為保安部的“法規(guī)宣傳月”,本月重點加強員工對與物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)、政府條例等的學(xué)習(xí)和了解,并對小區(qū)住戶進行宣傳。
2、要求員工學(xué)法懂法,依法辦事,處理問題要不卑不亢、有理有據(jù)。
3、加強對住戶的法制教育,提高住戶的法律意識,讓住戶更能了解、理解物業(yè)管理,并配合小區(qū)的管理工作。
九月
1、作為保安部的“服務(wù)監(jiān)督月”,本月重點建立小區(qū)的服務(wù)監(jiān)督體系,主動邀請、要求熱心的住戶對小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,提出合理化建議。
2、安排年內(nèi)第三次家訪,加強與業(yè)主、住戶的溝通,建立順暢的溝通和監(jiān)督渠道。
3、推出“我為小區(qū)管理獻一策”的活動,充分聽取住戶的意見和建議,提高小區(qū)的管理和服務(wù)水平。
十月
1、作為保安部的“環(huán)境服務(wù)月”,本月重點加強小區(qū)的環(huán)境管理和建設(shè),形成安全有序、和諧溫馨、整潔衛(wèi)生、綠意盎然的生活小區(qū)。
十一月
1、作為保安部的“貼心服務(wù)月”,本月重點加強、提高服務(wù)質(zhì)量和水平,為住戶提供更為貼心的物業(yè)、工程和保安服務(wù)。
2、加強對小區(qū)增值服務(wù)的宣傳和更新,全面提高保安部的服務(wù)水平。
十二月
1、作為保安部的“團隊合作月”,本月重點加強團隊合作精神,全面推動優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和體系,創(chuàng)立優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
2、建立一支團結(jié)高效、配合默契的服務(wù)隊伍,務(wù)求為住戶提供高質(zhì)高水平的無誤。
3、對全年的服務(wù)工作進行總結(jié)和分析,精益求精,不斷創(chuàng)新,不斷進取,為下一年的工作做好鋪墊。
新年工作計劃總結(jié)篇四
尊敬的__董事長、親愛的同事們:
大家下午好! 今天我們?nèi)w灃盛人在這里歡聚一堂,我非常高興能夠在這個既溫馨又祥和的時刻和大家共同回顧過去,展望未來。新春伊始,萬象更新。我們告別了忙碌而豐收的20__年,迎來了令人期待的20__年,首先請允許我代表公司向大家拜個早年,恭祝各位:
x年吉祥、身體健康、工作順利、家庭幸福!
回想20__年公司創(chuàng)立之初,公司僅有3—5個人。人手不足,條件不好,環(huán)境不良,渠道不通,業(yè)務(wù)困難,競爭激烈,是當(dāng)時的一個殘酷現(xiàn)實,真是應(yīng)了“萬事開頭難”的俗話。但是,正是憑著明確的目標,堅定的信念,彼此的信任,互相的吸引,大家堅持下來了。人手不足,就一人頂倆;條件不好,就創(chuàng)造條件;環(huán)境不良,就苦中作樂;渠道不通,就攻堅拓展;業(yè)務(wù)困難,就踏破鐵鞋;競爭激烈,我們就勇于競爭,因為沒有競爭的事業(yè)是沒有前途的事業(yè)!融合團隊的智慧,公司一步一步的壯大起來,發(fā)展至今總計已有100多余人,也鍛煉出了一批骨干力量。在這里我鄭重承諾:公司永遠不會忘記你們以及你們曾經(jīng)為公司做過的重要貢獻,你們將可以得到更多的成果分享!誠然,公司更需要你們作為榜樣,帶動更多的新生力量,密切融入到公司團隊中來,為公司的發(fā)展壯大作出新的貢獻,創(chuàng)造新的成就!
我們曾經(jīng)取得的成績是值得肯定的。但是,我們要重新審視當(dāng)前的行業(yè)環(huán)境,國家已著手對房地產(chǎn)行業(yè)作新一輪的宏觀調(diào)控,各種縮緊政策隨時可能出臺,整個行業(yè)都存在較大的不可預(yù)測的風(fēng)險性,由此帶來的市場壓力將會增大,競爭會更加激烈,市場不容樂觀。然而,我們也要看到中國房地產(chǎn)行業(yè)的巨大潛力和深度市場:國家進一步推動的城鎮(zhèn)化改造,以及城鎮(zhèn)化過程中個人對住房的需求,決定了商業(yè)廣場、寫字樓、商住房等地產(chǎn)產(chǎn)品的剛性需求;而且,惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾,這是一個長期的工程,在未來數(shù)十年內(nèi)都需要持續(xù)推動。因此,我們既要在市場的寒冬中感受到危機的存在,也要看透本質(zhì)透析行業(yè)發(fā)展的前景,我們更要抓住機會推動促進公司進一步發(fā)展壯大!
過去的20__,在公司全員的共同努力下,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?。我們完成了電器城、百丘田、稔山稔石項目、亞婆角一期合作項目完成了前?1%手續(xù)、207道路改造完成工程進度80%。與此同時,我們順利開展了208、2__道路改造工程、天和家園項目、亞婆角二期項目征地工作和空殼山中通·龍源項目前期開發(fā)工作,皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過去的一年,我們公司的規(guī)章制度得到了進一步的建立與完善,企業(yè)文化得到了進一步的塑造,員工的工作理念也得到了進一步的提升;過去一年,公司也涌現(xiàn)出了許多任勞任怨、埋頭苦干的好員工,通過共同的努力,使公司贏得了社會各界的認可。我為有你們這樣的同事感到驕傲,并為自己能為灃盛這樣具有實力、富有朝氣、永葆競爭力的公司服務(wù)而感到自豪??偠灾?,在過去的一年,我們不但取得了新的成績,也贏得了新的榮耀,這將為我們贏得新的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
然而,成績只屬于過去。公司要壯大,管理就迫切需要提升,人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能亦同時需要加強,個人應(yīng)主動提高標準要求,才能順應(yīng)公司的長遠發(fā)展。我們更要審查自己,發(fā)現(xiàn)不足,提出問題,并徹底解決問題!
下面,我將談?wù)劰灸壳霸诮?jīng)營管理方面主要存在的不足。對此,我總結(jié)了六個關(guān)鍵詞,就是“盲、茫、忙、亂、堵、差”。接下來,我將一一進行解析:
一、組織管理方面
目前公司的組織機構(gòu)設(shè)置已不能適應(yīng)公司經(jīng)營發(fā)展要求,主要體現(xiàn)在:組織機構(gòu)不完善,系統(tǒng)劃分不明確,部門分工不合理,協(xié)同監(jiān)管不到位,橫向溝通不順暢。具體體現(xiàn)在:
3、部門之間的橫向聯(lián)系不足,有效溝通不暢,各部門之間銜接有待加強,未能有效整合、提高效能,未能形成“合而強、分而精”的理想局面。 以上問題,給我們的工作帶來一定的“盲目性”,戰(zhàn)略不清晰,目標不明確,結(jié)果當(dāng)然不理想。
4、部門職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統(tǒng)一管理的原則,也形成部門職能的交叉,或者是管理幅度過大形成實際上管理不到位。
二、流程管理方面
公司的管理包含很多項業(yè)務(wù)管理流程,每個流程包含很多環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)應(yīng)該建立相應(yīng)的工作標準,每個標準應(yīng)該有監(jiān)督、有考核以糾正偏差,提高執(zhí)行力,方能達成效果。
而目前公司的流程管理相當(dāng)薄弱。譬如:工程開發(fā)管理流程、工程建設(shè)招投標流程、合同管理流程、工程物資采購流程、財務(wù)預(yù)算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓(xùn)開發(fā)管理流程等,要么沒有,要么沒有貫徹落實執(zhí)行。流程如水,“道不順則流不暢”。業(yè)務(wù)管理流程的不健全,造成了很多工作不明確由誰負責(zé),不清楚各自職責(zé)權(quán)限,公司的方針政策得不到貫徹落實,甚至無從下手,不知從何做起??傊枪芾怼盎靵y”,執(zhí)行忙亂,結(jié)果一片凌亂。流程的不清晰,帶來的是執(zhí)行過程的不順暢,從而造成執(zhí)行人的“茫然”不知所措。
三、制度建設(shè)方面
流程建設(shè)管理的缺失,帶來的就是制度建設(shè)的不足。因為流程不合理,則很大程度決定了制度無法保障,執(zhí)行沒結(jié)果。沒有了制度就沒有了依據(jù),而這種情況下,即使有了制度也無法落實執(zhí)行,也等于沒有?!盁o以規(guī)矩,不成方圓”,沒有制度支撐,那么就會形成“事先沒有標準,過程無法控制,結(jié)果無法考核”,無法達成有效的管控。
四、項目管理方面
目前,公司有幾個項目在同時履行,我了解項目部的工作人員們都比較忙,比較累,而且項目做得還不夠順,煩心事一大堆。當(dāng)然,這種局面是由內(nèi)、外綜合因素造成的。那么,在無法改變外在環(huán)境的情況下,我們只能通過強化內(nèi)部管理和增加人力來改善提升。
項目管理方面存在的問題,我想各項目部的負責(zé)人最清楚。工程技術(shù)標準不夠明確,技術(shù)交底不夠清晰,文件傳達不夠到位;質(zhì)量標準不夠規(guī)范,質(zhì)量要求不夠嚴格,質(zhì)量管理細節(jié)不夠精細化;以及施工計劃不科學(xué)、分工安排不合理、計劃執(zhí)行不落實、進度控制不到位、計劃期限無保障;再如工程合同管理不夠規(guī)范,工程預(yù)算不夠精確,財務(wù)管理不夠統(tǒng)一,安全管理不夠嚴格,甲方乙方溝通不夠協(xié)調(diào)順暢,現(xiàn)場管理比較雜亂等諸多問題,都亟待加強。而且關(guān)鍵的,項目部與公司總部之間的信息溝通比較欠缺或不及時,項目履行進度報告、關(guān)鍵事項計劃報批、存在問題及項目部提議的解決方案等未能及時上報公司決策層,造成總部對項目情況的信息了解不明或滯后,過程控制不得力,十分不利項目的整體運營,甚至影響到公司的業(yè)務(wù)計劃。
因此,項目管理整體方案的計劃性、科學(xué)性、合理性、可操作性十分關(guān)鍵,否則,“忙”也是瞎忙,白忙,成效不大。
五、制度執(zhí)行方面
這一段時間,公司根據(jù)管理需要,也出臺了一些基本的管理制度,有如:考勤管理制度、獎懲管理制度、員工行為規(guī)范和會議管理制度等,但總體來說,執(zhí)行不到位,監(jiān)督不嚴格,獎懲激勵未落實。如果我們有制度不執(zhí)行或執(zhí)行不到位,有執(zhí)行沒監(jiān)督,有監(jiān)督?jīng)]考核,有考核沒獎懲約束,那么,執(zhí)行結(jié)果只能是“差”!
六、財務(wù)控制方面
財務(wù)管理是公司管理的核心內(nèi)容之一。目前公司的財務(wù)預(yù)算管理、財務(wù)風(fēng)險管理、財務(wù)成本控制、財務(wù)審批流程、財務(wù)報銷制度、公司財務(wù)與項目財務(wù)的統(tǒng)一管理等都還不完善。
七、有效溝通方面
管理的問題,歸根結(jié)底是溝通的問題。目前我們的內(nèi)、外部溝通都需要加強。
管理有問題,合作方有意見,員工有建議,沒有一個良好有效的反映和申訴渠道,從而無法與主管部門或公司領(lǐng)導(dǎo)建立銜接,信息無法有效傳遞,方案提案無法上報,導(dǎo)致問題一直存在或重復(fù)產(chǎn)生。從而積小成多,本來是小問題,卻因處理的不及時,形成大問題而變得更加棘手,更難解決。
以上我是對20__年的工作進行的總結(jié)。相信在新的一年里,公司將會取得更大的發(fā)展。
新年工作計劃總結(jié)篇五
新聞是企業(yè)內(nèi)部新聞信息綜合發(fā)布工作崗位,工作服務(wù)既對又對基層,每天都網(wǎng)絡(luò)與全體員工“親密接觸”,新聞發(fā)布的質(zhì)量和都直接到輿情導(dǎo)向和企業(yè)形象。為此,我少講話多做事的原則,認真對待每一天的工作。
1、企業(yè)中心組稿編稿,網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢。的網(wǎng)絡(luò)新聞一塊,按的指示,局安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)反違章、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、援川電網(wǎng)重建等中心工作,快捷、圖文并茂的宣傳報道,在**信息港開辟了【春季安檢】、【科學(xué)發(fā)展觀】、【大家談】(營銷服務(wù)反違章大家談)、【**援建系列】、【嚴抓嚴管強勢】、【秋檢基礎(chǔ)】、【慶國慶保穩(wěn)定】、【誠信;感恩】、【芙蓉風(fēng)采】、【營銷服務(wù)反違章】、【學(xué)安規(guī)保安全】等十個專欄宣傳。在稿件編發(fā)過程中,從嚴把住關(guān),了新聞隨意發(fā)和濫象的,了網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)稿的嚴肅性,了網(wǎng)站質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計,到11月20日止,**信息港共刊發(fā)網(wǎng)絡(luò)新聞2229條,局內(nèi)新聞1111條。
2、定向服務(wù)與相,創(chuàng)新欄目辦好報。年初,的對版面重新策劃創(chuàng)新的辦報思路,和對口服務(wù)的黨政工團各責(zé)任溝通,對體現(xiàn)精神文明建設(shè)的綜合板塊版面,重新設(shè)置了《科學(xué)發(fā)展觀》、《黨員風(fēng)采》、《基層黨建》、《廉政征文》、《員工之聲》、《芙蓉花開》、《企業(yè)青年》等專欄。在下半年對版面分工后《**》文學(xué)版塊,接手后有意識的了與各文學(xué)、攝影愛好者,企業(yè)中心工作大型活動約稿,力爭文章和圖片主題貼近、貼近、貼近生活,反映出一線員工的思想、工作和學(xué)習(xí)情況。在平時還留心多看報多學(xué)習(xí),借鑒報紙的板式風(fēng)格,版面靈活、美觀,盡報紙的面,職工的關(guān)注。
3、報紙分發(fā)和網(wǎng)站、報紙的發(fā)稿統(tǒng)計工作。
1、中心工作,采寫新聞稿件。4月份,局新聞工作人員,很榮幸的了跟隨張書記到**,到援川電網(wǎng)重建一線學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的機會。在一線的路途和工地上,總被同事們在平凡的工作及言談中對對企業(yè)的忠誠和熱愛、對工作的和奉獻精神所打動,在現(xiàn)場新聞稿之后了人物通訊稿件《立在**援建工地上的桿子》,此稿件在電網(wǎng)報、湖南電力報、**等媒體發(fā)表。此外還春檢、營銷服務(wù)反違章、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動等工作了宣傳稿件。
2、抓線索,展示企業(yè)工作亮點。平時的網(wǎng)絡(luò)來稿初審,有機會到基層的工作亮點。工作中我閱讀每一條基層來稿,除發(fā)稿任務(wù)外,只要是有新聞價值的`稿件,都與通訊員溝通,補充采寫建議或者直接去做補充采寫,力爭亮出企業(yè)的每工作亮點。找準位置,對口宣傳服務(wù)。平時注意和對口的營銷、農(nóng)電,按各對口服務(wù)的宣傳工作和要求,宣傳服務(wù)工作。據(jù)統(tǒng)計1至今共在以外的新聞媒體發(fā)稿70余篇。
1、電力報已了度的改革,了的讀者,但擁有的空間。報紙版面設(shè)計有時搶眼,稿件面寬、稿件質(zhì)量精等問題,在程度上了報紙的整體質(zhì)量。需要學(xué)習(xí),這的交流,將報紙這方責(zé)任田辦得更精。
2、攝影差強人意。要學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,采訪工作中的攝影實戰(zhàn)應(yīng)對。
俗話說謀定而后動。在新的一年即將到來之際,將對20xx年工作的思路向做個匯報。
1、學(xué)習(xí),自身素質(zhì)。要政治思想學(xué)習(xí),黨和的方針政策,企業(yè)的大政方針,并用其來和規(guī)范日常的言行,在、行動上與要求;學(xué)習(xí),寫作、攝影等專業(yè)技能,服務(wù)。
2、報紙的專欄設(shè)置構(gòu)思。為員工投稿,20xx年擬在**版面**沙龍、**文苑、女工茶座、朝花夕拾、詩畫長廊、情語小軒等專欄。
《**沙龍》面向所有電力職工,或不的向工作中有的、有一技之長的一線員工或者勞模人物約稿,請談實踐中的工作經(jīng)驗、學(xué)習(xí)進步的心路歷程等,在員工中起愛崗奉獻、感恩誠信的榜樣;《**文苑》主要刊發(fā)電力員工的散文、小說或者影評等**作品;《女工茶座》主要構(gòu)思是在欄目中介紹女性美容、美發(fā)、育兒等的知識,趣味性,吸引讀者;《朝花夕拾》主要離退休員工員工子弟,刊發(fā)的**作品;《詩畫長廊》里刊發(fā)電力職工的詩歌、字畫、篆刻、攝影等作品,《情語小軒》則著重偉員工傾訴情感的場所(之選擇健康向上的),總句話,動腦筋想辦法,將版面辦得更活報紙辦得。
新年工作計劃總結(jié)篇六
工作計劃網(wǎng)發(fā)布商場2019年終工作總結(jié)及2019新年工作計劃,更多商場2019年終工作總結(jié)及2019新年工作計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于商場2019年終工作總結(jié)及2019新年工作計劃的文章,希望大家能夠喜歡!
自xx年開業(yè)以來,服裝商場時刻以發(fā)展為前提,進行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作計劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,反復(fù)推敲升級改造計劃與實施細則,學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴大,品牌升級,貨位調(diào)整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。
回顧xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:
一、適應(yīng)市場需求升級改造,整體經(jīng)營布局調(diào)整合理,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,經(jīng)營成果喜人。
服裝商場全年計劃任務(wù)4400萬,實際完成萬元;毛利計劃330萬,實際完成萬元,費用。
今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,我們采取了如下做法:
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動,不放過任何銷售機會。
根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益,日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的`準備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。
2、擴大經(jīng)營面積,合理利用平效,提升經(jīng)營品牌。
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調(diào)整引進了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。
升級改造時,馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納金狐貍等知名男裝品牌30余家,國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。
升級改造后,男裝、運動調(diào)整扣點,平均增長了2﹪--3﹪。租金、管理費、人員工資等增加純利潤11萬余元,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。
為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個,并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù),為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。
通過建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧,動員員工關(guān)心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車禍,我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下,我商場目前已形成了有困難,大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。
新年工作計劃總結(jié)篇七
1年終總結(jié)首先要有一個帽子,感慨一下時光飛逝,簡述你要總結(jié)的內(nèi)容,并請領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督和指正。這部分的位置不易太多,就是一個總的結(jié)構(gòu)概述即可。
2年終總結(jié)的具體總結(jié)內(nèi)容要分幾個部分開展,第一個部分要匯報自己一年在思想認識上的提高,敘述一下自己一年內(nèi)參與的學(xué)習(xí)課程以及集體活動,描述一些自己思想上的成長和提高。
3匯報完自己的思想情況之后就要開始敘述你這一年內(nèi)在工作上的成績了。工作上的匯報要分清主次,先介紹自己所做的各種重點項目,然后在介紹自己參與的其他工作項目。每一段工作的介紹都不要只是描述工作量,最好簡單敘述下工作的前因后果,并提下工作遇到的難題以及自己的付出。
4當(dāng)你匯報完業(yè)務(wù)工作之外,還需要匯報一下自己在非業(yè)務(wù)工作中的工作情況,比如參加集體活動或者團建項目時 自己的心得體會以及提高等都需要簡單的敘述下,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你不僅在業(yè)務(wù)工作上努力認真,還積極參與各項集體活動。
5如果你在一年內(nèi)在學(xué)術(shù)方面取得了很多成績,發(fā)布了多篇論文或者出書的話可以書名一下,這些在某些單位很被領(lǐng)導(dǎo)看重,也是自己工作能力的體現(xiàn)。
6一篇完整的年終總結(jié)還要有一個很好的結(jié)尾,也就是點睛之筆。年終總結(jié)的結(jié)尾要表示出自己對于同事和領(lǐng)導(dǎo)的感謝之情,還要簡短的說明在今后的工作中自己要如何配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。此外,一般年終總結(jié)都是在年底的時候,還可以在總結(jié)的結(jié)尾談下對大家新年的.美好祝愿。
新年工作計劃總結(jié)篇八
今年我們經(jīng)歷了兩次培訓(xùn),一是崗位培訓(xùn),二是換證培訓(xùn)與考試,學(xué)校利用這兩次培訓(xùn),首先對我們理論知識進行再提高,要求每個人在講課時必須充分利用四四教學(xué)法去教學(xué),結(jié)合每個學(xué)員的心理,認真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué),嚴格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對待學(xué)員嚴肅認真、負責(zé)、對待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的學(xué)員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學(xué)水平,走向真正的理論與實際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。
歷年來,駕培市場競爭激烈,全區(qū)八所駕校,都有一定的實力,要想站穩(wěn)市場,贏得社會與學(xué)員的認可,年初,學(xué)校完善了教練員管理制度,明確了目標責(zé)任,教練員在教學(xué)中,必須嚴格遵守國家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實物,接收學(xué)員吃請,嚴禁向?qū)W員攤派各種款項如有違紀行為,學(xué)校將嚴厲處罰,學(xué)校還不是時找學(xué)員交談,了解教學(xué)情況,由于加強了教練員的管理,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高,同時社會的評價,與知名度也不斷的提高。
首先,加強了我們的安全教育,年初與教練員簽定安全責(zé)任狀要求每個教練員把安全放在第一位,強化安全生產(chǎn)就是效益,制定種.種安全訓(xùn)練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓(xùn)練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養(yǎng)工作,確保110%的安全訓(xùn)練,教練員必須做好學(xué)員的思想工作,提高學(xué)員的安全意識,保證學(xué)員出入平安。
新年工作計劃總結(jié)篇九
光陰似劍,時光如梭,轉(zhuǎn)眼20××年已經(jīng)過去了,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情,從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)。現(xiàn)對20××年的工作進行總結(jié)以及對20××的工作進行計劃如下:
我于20××年x月到xx商場工作,作為一名收銀員,我總結(jié)了以下內(nèi)容:
1、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。
2、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話,要注意自己的儀容、儀表,動作要大方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時注意價格的變動,熟悉賣場的各種商品,特別是特價商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調(diào)價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處,有時自己心情不好的時候,對顧客語氣稍重一點,有時也頂撞顧客,不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和幫助,給我一個工作的機會。我相信,在我以后的工作中,我會越來越努力,讓我們共同努力把xx越辦越好!
1、收銀員在上班前應(yīng)先作好營業(yè)前的準備工作。預(yù)備好零鈔,以便找數(shù);檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
2、準確打印各項收款單據(jù)、發(fā)票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真?zhèn)?收到偽鈔自賠。
3、每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,不得以長補短。出現(xiàn)長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務(wù)規(guī)定長款入公司帳,短款當(dāng)事人自賠。
4、按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。
5、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符,認真填寫營業(yè)報表,字跡清晰,不得涂改,連同收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對后,交審核員審核對帳后轉(zhuǎn)交會計簽收作帳,現(xiàn)金、信用卡票據(jù)等款項交出納、營業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收??腿诵枰l(fā)票要進行凳記,主管級簽名才有效。
6、 備用周轉(zhuǎn)金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。
7、一切營業(yè)收入現(xiàn)金,不準亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(必須書面簽名,可在總經(jīng)理電話同意后補簽),不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個人。
8、使用信用卡結(jié)帳時,必須按銀行培訓(xùn)的使用規(guī)定和操作程序辦理。
9、每一位收銀員在當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,檢查當(dāng)班營業(yè)收入單、卡數(shù)量與現(xiàn)金簽單及信用 卡結(jié)算等是否相符,同時根據(jù)當(dāng)天票、款、帳單做出營業(yè)報表上交財務(wù)審查無誤后早,才能下班。
新年工作計劃總結(jié)篇十
(一)“基礎(chǔ)不牢,地動山搖”,健全的社區(qū)組織是社區(qū)黨建工作的落腳點,也是社區(qū)黨建工作“筋骨”,建立健全社區(qū)黨組織是黨建的首要任務(wù)。
(二)必須充分發(fā)揮社區(qū)各類黨組織和黨員的先鋒模范作用,把黨建工作的開展與解決群眾實際困難結(jié)合起來,實實在在為群眾辦實事,解難。黨員首先要管好自己,按照《黨章》的基本要求,通過組織管和自我管,讓黨員達到思想、行動、本領(lǐng)“三個”,實現(xiàn)讓組織滿意、黨員滿意、群眾滿意、自己滿意“四個滿意”,切實履行好黨員的基本權(quán)利和義務(wù)。
(三)黨員在管理好自己的基礎(chǔ)上,要將黨員的作用延伸到自己的家庭、鄰居和整個樓棟,使黨員的模范帶頭作用在社區(qū)每個角落顯現(xiàn)出來。
(四)以黨員活動室為載體,成立了在職黨員管理站、流動黨員聯(lián)絡(luò)站和離退休干部職工黨員活動站,關(guān)心社區(qū)內(nèi)的弱勢群體,下崗失業(yè)人員,開展黨員幫扶結(jié)對活動,經(jīng)常上門走訪社區(qū)低保戶家庭,了解他們的生活情況,關(guān)心他們、在思想上引導(dǎo)他們,切實為社區(qū)內(nèi)生活困難的居民排了憂、解了難、救了急,使他們感受到社區(qū)是個溫馨的家,進而促進整個社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
社區(qū)的建設(shè)是一個相當(dāng)大的工程,單靠社區(qū)一方面的力量想把社區(qū)建設(shè)好,是不可能的,因此,按照“共聯(lián)共建”的原則,充分發(fā)揮社區(qū)黨組織一頭連著廣大居民群眾,一頭連著廣大轄區(qū)單位黨組織的橋梁紐帶作用,達到信息共通、資源共享、實事共做、社區(qū)共管。太平街是歷史老街,有著悠久的歷史,不少人根據(jù)這點來此經(jīng)商,希望能創(chuàng)造出商機,對次,我社區(qū)可以和這些經(jīng)銷商、企業(yè)實現(xiàn)共建,發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟。同時,這些企業(yè)也可以支助我社區(qū)內(nèi)的特困戶,改善他們的生活環(huán)境,緩解社區(qū)壓力,帶動社區(qū)發(fā)展。對于社區(qū),我們還可以豐富共建方式,開展居民共建、軍民共建、交通醫(yī)療扶貧雙帶共建等共建形式。從結(jié)對共建,發(fā)展到多方聯(lián)建、共建。并且,內(nèi)容也可以不斷拓展延伸,從簡單的物質(zhì)資助,發(fā)展到經(jīng)濟共振、環(huán)境共治、穩(wěn)定共護、服務(wù)共興、文明共建。
我們在創(chuàng)建新型社區(qū)過程中,要始終注重把社區(qū)黨建同社區(qū)精神文明建設(shè)結(jié)合起來,用積極向上的社區(qū)文化教育黨員、引導(dǎo)群眾,豐富社區(qū)文化生活。這些文體活動的開展,既豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活,又為鞏固群眾文化陣地,倡導(dǎo)社會新風(fēng),營造了濃厚的社區(qū)文化氛圍。
(二)破除舊習(xí),樹立新風(fēng)。在居民小區(qū)內(nèi)設(shè)置了科普知識宣傳欄,在社區(qū)居民中廣泛開展了“爭做文明人,爭創(chuàng)文明社區(qū)”活動,用文明新風(fēng)教育、引導(dǎo)社區(qū)居民自覺抵制封建迷信,黃、賭、毒和^v^的侵蝕,提倡文明、科學(xué)的生活方式。
(三)要積極探索社區(qū)文化的有效途徑。與駐區(qū)單位協(xié)商,組織開展活動,共同唱響“同一社區(qū),共同建設(shè)”這一社區(qū)文化主旋律,以文體活動為形式,以社區(qū)建設(shè)為內(nèi)容,構(gòu)筑社區(qū)文化建設(shè)框架,促進社區(qū)建設(shè)繁榮。
(四)黨員是推進社區(qū)建設(shè)、服務(wù)社區(qū)群眾的骨干力量,引導(dǎo)廣大黨員自覺做黨的路線方針政策的宣傳員、社區(qū)精神文明建設(shè)的示范員、先進文化的傳播員、扶貧幫困的服務(wù)員、鄰里糾紛的調(diào)解員,因此要加強黨員先進性教育,提高黨員文化素質(zhì)。
(一)抓好人居環(huán)境改善,創(chuàng)建生態(tài)型社區(qū)。積極做好環(huán)境整治和保持工作,認真做好社區(qū)各項環(huán)境問題的摸底和治理,給居民一個干凈整潔的居住環(huán)境。
(二)抓好社區(qū)規(guī)范管理,創(chuàng)建民主型社區(qū)。加強社區(qū)居民自治組織建設(shè),積極推行居務(wù)公開、社區(qū)干部工作公示、居民評議社區(qū)干部等制度,引導(dǎo)社區(qū)居民參與社區(qū)管理,強化了民主監(jiān)督。
新年工作計劃總結(jié)篇十一
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調(diào)整引進了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。
升級改造時,馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃,擴大了男裝和戶外休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和戶外休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家,國際戶外品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)戶外休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。
升級改造后,男裝、戶外調(diào)整扣點,平均增長了2%——3%。租金、管理費、人員工資等增加純利潤11萬余元,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。
為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個,并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù),為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。
改善不合理的經(jīng)營布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區(qū)進行了小規(guī)模的調(diào)整,新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專柜,商場的年利。潤增加了14萬余元。由于利用空間合理,得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
也許世紀百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近二個月的工作和學(xué)習(xí),商場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自己一直保持著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算是對自己的一個吧。
在這段工作期間內(nèi),自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識,自己只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚洌挥凶龊眠@些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
新年工作計劃總結(jié)篇十二
我校作為足球傳統(tǒng)學(xué)校在本年度的教學(xué)訓(xùn)練中以課改的理念指導(dǎo)教學(xué)與訓(xùn)練,從小培養(yǎng)學(xué)生足球運動的意識和興趣,促進學(xué)校足球水平的提高,重視普及的基礎(chǔ)上選擇優(yōu)秀苗子參與校級訓(xùn)練取得了較大的收獲,從而帶動整個學(xué)校體育工作上一個新的層次。
我校的體育工作始終堅持校長主管的領(lǐng)導(dǎo)與管理體制。同時我們緊密依靠體育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)與支持,并在此基礎(chǔ)上全面落實學(xué)校體育工作目標,全面發(fā)展學(xué)生的身體素質(zhì),促進學(xué)校體育工作的全面提高,為素質(zhì)教育的發(fā)展提供有力的保證。
足球傳統(tǒng)項目,始終作為學(xué)校體育工作普及與提高的重中之重,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為了保證訓(xùn)練工作的開展與落實,在學(xué)校工作計劃中予以落實并在教職工大會及年級組長會上經(jīng)常性提出要求,引導(dǎo)全體教師的重視。在日常的工作中,各級分管部門及任課教師均給予了大力支持,確保訓(xùn)練工作的人員、時間、地點,在保證器材的同時,教練員每次訓(xùn)練都給予一定的津貼,學(xué)生訓(xùn)練也有補助。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)從校長,分管體育的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性下教研組或運動場詢問了解訓(xùn)練、普及的開展情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。正因為在這樣一種良好的工作環(huán)境與氛圍中我校的學(xué)校體育工作與足球傳統(tǒng)項目的開展一直處于有序健康的發(fā)展。每次比賽都取得了很好的成績。
我?,F(xiàn)有8位體育教師,其中4名是專職教師,4名是兼職教師。在領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下,我校全體體育教師在工作中團結(jié)合作,勁往一處使。在工作中群策群力,保證了學(xué)校體育的全面開展,從而結(jié)出了豐碩的果實,在工作中,大家充分做到具體工作落實到人,而在工作過程中又是相互支持顯示了強大的凝聚力。
教研組每周定期進行教研活動,不斷落實課改的理念,并將其落實,滲透于課堂教學(xué)實踐,在實踐中加以總結(jié)。平時教研組經(jīng)常性地對足球技術(shù),訓(xùn)練的方法,運動隊伍建設(shè)與管理等情況進行分析討論,加強對足球的理論學(xué)習(xí)與鉆研。一有空就集中進行學(xué)生足球技術(shù)、錄像的觀看,并針對學(xué)生特點進行有目的的訓(xùn)練,對于部分學(xué)生家長擔(dān)心訓(xùn)練影響學(xué)習(xí)成績而不支持學(xué)生參與體育訓(xùn)練的情況,教師們經(jīng)常性地通過家訪與電話聯(lián)系耐心、細致地與家長溝通。正是有了這樣一支為體育工作不遺余力,鉆研上進的隊伍,我校的體育工作及足球傳統(tǒng)項目發(fā)展才具備了較為堅實的人力基礎(chǔ),運動成績穩(wěn)步提高。
學(xué)校教研組4名教練全身心投入體育的各項訓(xùn)練工作,尤其是足球,在訓(xùn)練三落實的基礎(chǔ)上,根據(jù)課改的教材內(nèi)容,有目的地在拓展性教材中根據(jù)各年級學(xué)生特點投入了大量課時,在學(xué)生學(xué)的基礎(chǔ)上,發(fā)展學(xué)生對足球的興趣,并通過興趣小組對其興趣進行延伸,最終通過三、四、五年級的各層次運動隊,保證學(xué)校足球隊的人員配置。在訓(xùn)練中做到年年有計劃,月月有目標,周周有記錄。每年的下半年,三、四、五、六年級每班組建足球隊,并有專職體育老師帶隊訓(xùn)練,每周的三節(jié)體育課中,有一節(jié)是足球課,要求教師備好課,上好足球基礎(chǔ)技能的傳授。
在訓(xùn)練實踐課中貫徹技術(shù)是關(guān)鍵,體能是保證的訓(xùn)練手段。對學(xué)生加強傳接球、射門、搶斷等技術(shù)訓(xùn)練的同時,對學(xué)生的速度,耐力、靈敏反應(yīng),柔韌等素質(zhì)的提高也從不放棄,注重學(xué)生足球意識的培養(yǎng)。同時充分利用大課間活動的時間,滲透足球的訓(xùn)練。每個年級每天至少有一個班級的大課間活動項目是足球,足球的活動項目根據(jù)不同的年級開設(shè),比如:低年級以定點射門為主;中年級以單人運球接力為主;高年級以二人傳球接力為主,以此來提高活動的趣味性。通過這些活動項目的安排,學(xué)生對足球運動的興趣大有提高。此外,我們還經(jīng)常利用下午的課外活動時間,安排班與班之間的足球切磋比賽。每年的上半年舉行校級足球比賽,比賽以年級組為單位,重在普及和選拔苗子,為校足球隊輸送優(yōu)秀隊員。學(xué)校的足球運動全體教練員的不斷努力與鉆研中,足球比賽成績保持良好。
一年來,我校的學(xué)校體育工作及足球傳統(tǒng)項目的管理、開展、訓(xùn)練都取得了一定的成績,其中離不開教育局、體委的重視、幫助、扶持。而學(xué)校體育的整體水平的攀升需要在摸索中不斷調(diào)整與完善,在此也希望得到各級領(lǐng)導(dǎo)的加倍關(guān)愛,相信我校的體育工作能在不斷的成長中走得更好。
新年工作計劃總結(jié)篇十三
嘉信光華《藥店重裝與新品(類)引進技巧》及《冬季高發(fā)病關(guān)聯(lián)銷售法》一站北京站開始了!
嘉信光華()獨立研發(fā)金牌課程《藥店重裝與新品(類)引進技巧》以及《冬季高發(fā)病關(guān)聯(lián)銷售法》全國巡回演講一站北京站(12月23c24日)開始了!
為期一年、每月3次的巡回演講得到行業(yè)內(nèi)資深人士的高度評價。嘉信光華老師將一如既往地向藥店同仁傳播“最實用、最實際、最實操”的藥店運營管理技巧!
l新醫(yī)改給藥店盈利模式造成了哪些影響?
l新醫(yī)改迫使“藥店定位、新品引進以及營銷策劃”進行調(diào)整,您開始了嗎?
l藥店改造時,具有核心競爭力的“大保健”和“專業(yè)化”等方面如何得到體現(xiàn)?
l為了保持藥店具有持續(xù)增長的能力,藥店對人員(店長和店員)的要求有什么變化呢?
嘉信光華零售連鎖藥店工作組認為,標志著“新醫(yī)改、新藥店”時代的來臨。藥店重裝、人員培養(yǎng)以及新品引進都需要與國際接軌!
嘉信光華零售連鎖藥店工作組決定于月23-24日在北京舉行《藥店重裝與新品(類)引進技巧》全國巡回演講一站。我們誠摯地邀請您以及您企業(yè)相關(guān)人員參加。
報名電話:18601319133陳軍
(中國大學(xué)網(wǎng))