通過總結,我們可以發(fā)現自己的優(yōu)點和不足,進而加以改進和提高。怎樣運用邏輯和舉例來支撐總結的觀點,是我們寫總結時需要注意的方法。以下是一些總結范文供大家參考,這些范文涵蓋了不同領域、不同主題的總結內容。
投資理財年終工作總結篇一
回首20xx年工總行制定的“20xx服務價值年”和“創(chuàng)建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情。工作重點目標是本著網點中間業(yè)務收入和經營目標為20xx年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學習充實自己的工作能力,用專業(yè)知識贏得客戶遵從,用細致周到服務留住客戶,為網點整體業(yè)績提升多盡一份力量。
20xx年學習業(yè)務知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經理資格證書、以及afp資格證書,目前還執(zhí)著與cfp理財師考試中。本人繼續(xù)努力學習不斷豐富自己的專業(yè)知識,鍛煉寫理財專業(yè)文章。今年工行門戶網站原創(chuàng)舞臺有我關于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發(fā)表保險專業(yè)文章。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基金公司學習機會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進作用,有幾只重點基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%。為本網點和支行做出理財師應有的貢獻。
20xx年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領導下達命令而是主動積極配合網點領導做好各項營銷工作,及時把握好上級領導下達的工作營銷方向和任務指標。利用下班晚上和公休時間,勤于學習與工作有關的業(yè)務知識,運用到實際工作中,給網點領導提供好的參謀建議,與網點領導配合默契,按照上級風向標做好本網點營銷理財工作。
個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產品做好后續(xù)跟蹤服務的銀行理財師。簡單說:我不是賣產品,而是幫助客戶買產品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動變?yōu)橹鲃樱鲃訉ふ夷繕丝蛻糁髱椭蛻粽业竭m合的理財產品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的'工作。
20xx年做好本網點優(yōu)質客戶數量的提升:在管理網點300名客戶中有理財金卡客戶數量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導我行星級客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經過辛勤努力20xx年網點開立理財金卡總數量410張,自己營銷的業(yè)績占70%以上。個人業(yè)績從接手時,全行網點排名由194名提升到60名以內。三季度評為先進網點受到嘉獎。
重點句子:1、20xx年做好本網點優(yōu)質客戶數量的提升:在管理網點300名客戶中有理財金卡客戶數量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經理首要解決問題。
重點句子:2、由被動變?yōu)橹鲃樱鲃訉ふ夷繕丝蛻糁髱椭蛻粽业竭m合的理財產品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
重點句子:3、工作重點目標是本著網點中間業(yè)務收入和經營目標為20xx年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用。
投資理財年終工作總結篇二
20xx年是我樹立價值投資理念非常重要的一年,這一年經歷了海普瑞投資失敗的痛,痛定思痛通過學習巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價值投資理念。下半年在市場極度低迷大盤市盈率處于歷史底部區(qū)域時,敢于在別人恐懼時抓住這次重大機會以6倍市盈率逐步建倉銀行股,完成了建倉工作?,F將今年的投資工作回顧如下:
20xx年x月x日買入xx,xx倍市盈率,據公司年報顯示三年年均利潤增幅xx%,肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國內占比xx%,公司具有fda認證、獨創(chuàng)的生產工藝、產品質量優(yōu)勢、行業(yè)龍頭和壟斷性等護城河特征,具有很強的贏利能力和充裕的現金流,公司正在擴大產能、拉長產業(yè)鏈向國際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長性,長遠看是個有發(fā)展前途的好企業(yè)。這么好的企業(yè)當時我所做的就是全倉買入xx一只股票,在20xx年x月x日前我信心十足絲毫不為股價的波動擔心,在持股過程中不斷對海的原料供應情況進行跟蹤,但對企業(yè)的產品銷售價格及生產形勢的變化無法了解,對企業(yè)的利潤變化無法預估。20xx年x月x日的一季報公布利潤同比陡降xx%,超乎尋常的高增長必然帶來噩夢,業(yè)績的快速變臉導致高成長泡沬的破裂,市場給予強烈反映連續(xù)三個跌停板,在第三個打開停板后狼狽逃竄損失xx%。這么好的企業(yè)為什么還會賠錢呢?我不得不認真反思我的錯誤根源并為我在投資領域的無知付出了沉重的代價。
在至元的介紹下我開始關注我是股東價值投資博文,從此接觸了價值投資理念,后來我又系統學習了《如何選擇成長股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著,通過學習巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺,認識到了投資xxx失敗的原因并逐步形成了我的價值投資理念。
我的投資理念:在安全邊際為中心思想指導下,在能力圈范圍內選擇3~5只財務穩(wěn)健的優(yōu)秀公司,長期專注等待機會;在便宜的時候分批買進,建立適度分散化的投資組合;不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結所感染,長期持股耐心等待;當價格高估時分批賣掉,根據大盤的市盈率歷史波動區(qū)間做牛熊周期大波段。堅決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來成長股,堅持低市盈率買入法安全投資。
1、能力圈:把自己的投資目標限定在自己能力所及的領域內,對企業(yè)的經營環(huán)境及生產形勢的變化能隨時了解和感受到,不熟不做、不懂不做。
2、所選企業(yè)的財力穩(wěn)健,資本支出少,自由現金流充足。
3、所選行業(yè)具有明顯的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?,所選企業(yè)是行業(yè)龍頭。
4、企業(yè)具有護城河特征,是壟斷性企業(yè);
6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性,具有戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃,值得依賴。
7、參照大盤及個股的歷史市盈率運行區(qū)間,確定買賣時機。在大盤pe15時,市場處于熊市底部區(qū)間,市場先生情結低落,市場極度低迷,利空消息滿天飛,優(yōu)秀企業(yè)內在價值嚴重低估,到了貪婪的時候,是以便宜的價格買入暫時失寵的龍頭公司的股票的好時機。在pe45市場情緒高漲,是分批賣出的時候。做到人取我舍,人舍我取。
根據投資理念的十個方面分析hpr:公司財務穩(wěn)健,現金流充足;國內第一家fda認證競爭力強是行業(yè)龍頭;國內產量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業(yè)贏利能力確實很強;是私營企業(yè)管理層也很優(yōu)秀??傮w企業(yè)是個好企業(yè)賠錢不是企業(yè)的錯,錯在我的投資理念不成熟,主要表現在以下方面。
1、超出了能力圈:醫(yī)藥行業(yè)的經營形勢及發(fā)展趨勢我無法了解和判斷,其銷售價格的巨幅波動、定價方式及原料供應情況更是無法深入了解,所有對基本面的研究都是靠企業(yè)的年報資料無法對企業(yè)未來的經營進行客觀的評價,基本是不熟又不懂。
2、違背了低市盈率買入法:以44倍市盈率買入為xx付出了一個非常高的價格是導致風險的根本原因。不管一只股票有多么優(yōu)秀,買入時市盈率都必須小于15倍,這樣能確保是在底部區(qū)域內買入,保證資金安全。
3、要集中投資但必須適度分散:全部資金押在一只股票上就象是是非常錯誤的,任何企業(yè)內部問題、產品質量問題、經濟形勢變化、國家政策影響、自然因素的破壞等都會導致業(yè)績出現大幅波動,從而帶來嚴重損失,投資要集中但必須適度分散。
4、違背安全投資原則:hpr是個剛上市不足一年的新股公司現有的和未來的優(yōu)勢都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高,當時醫(yī)藥板塊很熱門,導致買入價過高。歷史證明每個時代紅極一時的資產都會讓它的擁有者窮困潦倒,堅決不碰熱門股、上市不足3年的新股、未來的所謂高成長股、題材股,盤點20xx年的十大財富絞肉機一部分是發(fā)行市盈率高達50、60倍的中小板新股(hpr),一部分是題材股(如20xx年x月x日的xx疫苗的研究失利連拉10個跌停板)還有一部分是業(yè)績變臉股(金風科技)或者是高市盈率加業(yè)績變臉股(xxx)。
總之主要錯誤是出價過高和過度集中,再好的企業(yè)如果出價過高,也很難有好的收益,必要的分散是對企業(yè)經營環(huán)境突變的一種風險控制策略。
投資理財年終工作總結篇三
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投資公司理財工作計劃范文120xx年畢業(yè)于xxxx大學xx專業(yè),曾經在xx證券任投資顧問一職。x年的投資顧問工作經歷,使我對理財的相關工作有著較深入的理解,也累積了不少屬于自己的客戶群,相信這對于我今后開展工作有一定的幫助。剛剛來到這個單位,領導和同事對我的關心和照顧讓我內心充滿了感激,同時,能夠接受理財經理的工作,也說明了領導對我的信任。我會在最短的時間內熟悉理財經理的工作,盡早進入工作狀態(tài),憑借自身的專業(yè)知識、工作經驗和老的客戶群體為單位打開新局面,并以“為每一位客戶奉上最滿意的服務”為己任,踏踏實實將本職工作做好做實?,F就我進入單位之后的工作計劃匯報如下。
一、樹立正確的工作理念,早日進入角色。
工作理念不同,工作的效果就會有差異。在日常工作中,我會主動做好各項工作,準確把握上級領導下達的工作方向和任務指標,明確自己“應該做什么,應該怎么做,怎樣能做好”,變被動完成任務為積極主動工作。我的工作是服務客戶,幫助每一位客戶了解自己的財務狀況,幫助每一位客戶找到最適合自己的理財產品,而不是單純對客戶推銷銀行的理財產品,在這個過程中,我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來、滿意而歸的成就感,是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。
二、做好渠道工作,圓滿完成任務。
我努力的講解,他們將會成為我單位的黃金白銀交易客戶,為單位帶來巨大的收益。
三、開拓新市場,發(fā)展新客戶。
朱熹的《觀書有感》中曾經寫道:問渠那得清如許,為有源頭活水來,這句話也是我多年工作經歷的感悟。僅僅依靠原有的客戶群體,滿足于曾經的成績,是無法真正做好理財經理這份工作的。在今后的工作中,我還要積極地開拓市場,發(fā)展新朋友成為我單位的客戶。一是要依靠老客戶推薦新朋友,來自于親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的,這部分客戶因為有自己朋友的親身經歷會輕易地接受我們的產品,為此我要進一步鞏固與老客戶之間的良好合作關系與友誼。二是通過產品推薦會等開放的平臺來宣傳我們的產品和服務,使一些潛在的客戶主動走入我們的視野,繼而依靠我單位科學多樣的理財產品和優(yōu)質的服務使他們逐漸成為穩(wěn)定的客戶。這一次由我負責策劃的理財社區(qū)活動產品推薦會就是一次很好的互動平臺,相信這次活動的舉辦會為單位帶來新的客源和更大的效益。
以上就是我的工作計劃,相信憑借我工作中一貫的拼搏精神和永不言棄的信念,一定可以順利完成日均400萬的存款任務。在今后的工作中,我還將不斷學習,不斷努力,適時地調整自己的工作計劃,以更高的標準要求自己。
單位的形象需要每一個人來維護,單位的業(yè)績需要每一個人的努力,希望我的加入能夠為單位注入新的活力,希望我的付出能夠為領導交上一份滿意的答卷。
投資公司理財工作計劃范文2在爆竹聲聲中,我們迎來了嶄新的20xx年,對于剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項工作;而對于投資理財部來說,擬定一個好的工作計劃,制定一個明確的目標,是每一個銷售人員必須認真對待的事情。對于已從事銷售工作兩年多的我,現在對銷售方法和技巧都已經比較成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃:
首先,做好公司新年的第一個項目。
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,盡量大限度的超額,爭取自己能早日轉正。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益。同時,也不能夠對開發(fā)新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。
其次,加強業(yè)務學習。
學習是成功的第一要素,對于每個銷售人員來說,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結經驗與不足,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強金融業(yè)其他行業(yè)知識的學習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),加強其他行業(yè)知識及其理財產品的學習,深挖他們產品的特點,與我們產品進行對比,找出我們產品中的優(yōu)缺點,做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優(yōu)點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。
第三,工作目標的擬定。
任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始,對于今年,現擬定工作目標如下:
1.堅持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達到100以上,能夠和10個以上客戶詳談,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。
2.每周完成10個左右的意向客戶,同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客戶的原因都認真分析,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的。
3.每月完成40個左右的意向客戶,6個客戶能夠投資,20萬的資金量。
4.每季度130個左右的意向客戶,18個客戶能夠投資,100萬的資金量。
第四,值班。
為有效客戶。同時,在空余時間在門口發(fā)dm單,爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產品。
第五,客戶維護和再開發(fā)。
時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關系維護以及節(jié)日生日祝福等,對老客戶進行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯動營銷的效果,同時這也是對公司最好的宣傳方式。
每天都要對工作有個簡單的計劃安排,不能漫無目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實實的開展業(yè)務。同時在下班前對每天工作做個小結,思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點,優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚,缺點盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣,做到每周一小結,每月一大結。看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。
我知道銷售工作一開始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經驗和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
投資公司理財工作計劃范文3理財不是一朝一夕的事情,它是一生的事情。你首先需要根據自身情況做一下理財規(guī)劃。有許多人認為自己不過是一個工薪階層,每個月的薪水都是固定的,不存在計劃的問題,因為每月的衣食住行就把所有的工資都花完了,然后就等著下個月的工資生活了,沒有多余的錢存在,所以也就沒有理財規(guī)劃的問題。事實上,不同收入的人都需要做理財規(guī)劃。
一般來說,建議從以下四個方面著手,先把最基本的結構規(guī)劃好。
1.應急備用金。建議準備應急備用金(至少3~6個月的支出)5000元左右,以現金或活期存款方式存放。如果你的月支出較少,每月的剩余較多,可拿出大部分資金進行投資,讓財富增值。
2.保險方面。即便你有社保,由于社保在健康和意外保障兩個方面有不足,可考慮購買側重這兩方面的商業(yè)保險,讓保障更全面,而且年齡越小,保險費率越低。年保險費支出建議為家庭年收入10%左右比較適宜,低收入者可以低于這一比例,高收入者可以適當超過。隨著以后你的月收入的增多,可加大保險額度。
3.基金投資。可在不影響正常的生活下適當增加基金投資金額,這樣等3年或更長時間后,會有可觀的大額資金供支配(如結婚、生小孩、子女教育費用、換房、買車等)。理財產品也可以考慮。
4.房屋貸款。不知你是否有公積金,如果有,可選擇用公積金貸款買房,還款利息會低些,壓力也會小些;如沒有,可按正常的還款計劃執(zhí)行,越早還款越好,以減輕負債帶來的壓力。
以上是比較基礎的方面,最重的是你要自己學習理財知識,經常留意理財信息,在選擇投資理財產品時多對比。根據自身情況量力而行。
投資理財年終工作總結篇四
在xxx經營投資管理有限公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。
在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及?,F代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
一、電話銷售工作介紹。
我所在的公司主要做的是貴金屬投資服務的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。技術部:主要做信息服務,如:分析黃金、白銀的各種信息,國內、國外金價及國際上發(fā)生的重大事件信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他在我們公司開戶交易黃金、白銀,我們可以給他關于這方面的各種信息和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網絡查找相相對應的有關客戶,撥打電話聯系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他提供一個免費開啟用戶賬號,并讓他試用一個月。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,出錢投資。
二、具體工作情況。
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按每筆80元進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:您好:我這邊是天津利安達貴金屬有限公司的,我叫司興,今天打電話給你是這樣的,這個星期六在溫州車站大道華盟商務廣場舉辦一場關于金融理財的一場技術講座,我這邊是通知你、邀請你過來參加的。每天我們的工作都是,按照網上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100——300個電話,電話的主要內容是介紹我們的產品服務,希望客戶能辦理成為我們公司的客戶,并給他們一個試用期為一個月的模擬賬號,請對方試用我們的產品服務,如果客戶滿意的話,在進行下一步的真蒼手續(xù)辦理。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進行信息采集的同事在網上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情況很多。其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:要上班,或者沒時間,對這方面不感興趣等等的理由,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對方的態(tài)度比較惡劣,我想,應該是經常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀!但是也會遇到一些很有素質的,他們會比較友好的拒絕你,或者說暫時還不想做,以后想做的話再聯系。
我的組長經常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢開戶并激活真?zhèn)}賬戶,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于男孩子來說優(yōu)勢很大,因為男孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。
三、
工作中出現的問題。
在進行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)現自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。
后來,我想出了解決問題的辦法,每天在打電話前,會先列出一個計劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細的列出來,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個電話后,我都要停下來,調整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進行工作。
四、工作心得。
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經濟利益的同時,也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。
投資理財年終工作總結篇五
“做好一份工作,首先要愛這份工作”。從事理財經理工作以來,我從生疏到生疏,慢慢的寵愛自己的這項工作,在工作中,愛崗敬業(yè),有效利用工作時間,以高度的責任感和事業(yè)心去工作,認真遵守好我行的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語,深入到到挖掘客戶,理解客戶需求,為每一位客戶認真登記工作日志,細心做好訪問記錄,準時記載客戶看法和建議,以此不斷豐富自我,提高自己,綜合運用貸款、存款、結算、中間業(yè)務等學問,制定專業(yè)化的理財方案,為客戶供應全面化、共性化服務。
作為基層服務人員,我們直接面對客戶,我們的專業(yè)技能和學問水平直接關系到客戶的滿意度,理論學問的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。在工作中,除了自覺參預單位組織的集中學習外,我克服自身惰性,堅持個人自學,正確處理工作與學習的沖突,不因工作忙而忽視學習,并能夠堅持主動主動的學習專業(yè)學問,虛心學習向領導和同事請教,在實踐中摸索、總結,進一步生疏工作流程,不斷提高自身的工作力氣,在具體的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,確保了工作的順當完成。
我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象,所以在日常的工作中,我時刻以更高的要求規(guī)范自己,認真遵守規(guī)范化服務要求,堅持微笑服務,做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,為客戶營造親切和諧的服務氛圍。正確認真的對待每一項工作,全身心的投入到工作之中,熱心為大家服務,從小事學起,從點滴做起,不斷提高自身的服務水平,做到面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規(guī)范,為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質的理財服務。
作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,明白了客戶的需求,才能去締造條件滿足。
在與客戶相互溝通的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感到饒有興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。同時,認真學習我行的理財、保險產品,充分把握產品特點,細心為客戶制定共性化、專業(yè)化的'財務規(guī)劃方案,堅持由以產品為中心向以客戶需求為中心的轉變,始終把客戶的事情當自己的事來辦,想客戶之所想,及客戶之所及,做到“勤動腿、勤動手、勤動腦”,努力贏得客戶的信任和支持。截至今年6月底,維護優(yōu)質客戶共保險萬、。
在今后的工作中,我將連續(xù)做好本職工作,總結閱歷教訓,取長補短,不斷完善自己,提高自己,同時,堅持以真情打動客戶,用熱忱感染客戶,用友情聯系客戶,主動化解客戶的埋怨,取得客戶的信任,與客戶建立深厚感情,為客戶提高專業(yè)化、共性化的理財服務,努力維護我行良好的社會形象,促進支行持續(xù)、健康、快速進展。
投資理財年終工作總結篇六
北京格上理財顧問有限公司(簡稱格上理財)成立于2007年11月26日,注冊資本金2000萬元。提供陽光私募基金、券商集合理財產品、私募股權基金、固定收益產品等高端理財產品的投資顧問服務,為高凈值客戶建立一個中立的專業(yè)理財服務平臺。
格上理財是獨立的第三方理財機構,專業(yè)的投資研究中心,國內領先的理財服務平臺,提供包含陽光私募基金、信托、私募股權基金(pe)等高端理財產品的投資顧問服務。
格上理財始終秉承專業(yè)、獨立、審慎的原則,切實站在客戶的立場,根據客戶的實際情況,提供從理財咨詢、產品導購、組合配置到跟蹤調整的一站式投資顧問服務。格上理財以客戶家庭資產保值為前提,為客戶尋求最合理的增值效果。登陸格上理財網,踏上財富增值路!
北京展恒理財展恒理財成立于2004年2月,為客戶提供開放式基金、封閉式基金、券商集合理財產品、qdii、海外基金、私募基金等一籃子產品的投資組合方案,同時開展金融領域其他產品的深入研究,旨在為國內的個人、家庭提供一個中立的專業(yè)理財服務平臺。展恒理財目前已經發(fā)展成為北京最大的第三方理財機構之一,管理資產規(guī)模超過20億元。第三方理財公司排名接下來是上海利得、上海五色土、北京格上理財、北京展恒、北京恒天財富,北京世德貝、成都漢和、廣州安盈、杭州德銳、香港翹華控股、香港飛頓等等。
北京中天嘉華北京中天嘉華理財顧問有限公司(簡稱:嘉華理財)是中國領先的第三方財富管理機構之一,致力于為高凈值客戶提供獨立、專業(yè)、專屬、私密的綜合財富管理顧問服務。嘉華理財通過全市場、全系列產品的研究,基于獨立、專業(yè)、嚴謹的篩選,以“理財精品店”的服務模式,供客戶進行綜合的資產配置。嘉華理財持續(xù)跟蹤精選產品所掛鉤的標的資產、管理機構,為客戶提供資產配置的持續(xù)檢視、修正服務。嘉華理財已在全國近20個城市設立財富管理中心,為3萬余名高凈值客戶,超過60億元的資產提供財富管理顧問服務。
投資理財年終工作總結篇七
一、11年具體工作總結:
客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作:
4.結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的.銷售。
自身培訓與學習情況:
務客戶的能力,結合我行實際情況參加it藍圖培訓,不斷提高自己業(yè)務能力。
二、存在的不足:
盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務收入,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務素質等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。
不足處:
2.營銷力度薄弱,需要團隊協作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;
三、來年工作打算。
2.不斷加強素質培養(yǎng),作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務水平。
3.加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
4.結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統上線工作,做好20xx年個人工作計劃。
投資理財年終工作總結篇八
201_年,將是我公司經營發(fā)展新的歷史時期,也是新的關鍵階段,作公司一名財務系統的工作人員,應該有自己責任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在201_年的工作進行了認直仔細的規(guī)劃,我將在上級的正確領導下,在同事的幫助協作下,創(chuàng)新性的做好財務資金監(jiān)督管理工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻,具體的工作計劃及建議如下:
一是加強學習,提高自己的業(yè)務素質和綜合能力。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及,企業(yè)的財務管理對財會人員的素質提出了越來越高的要求,在新的一年時在,我將進一步加大學習的力度,提高自己財務業(yè)務水平,特別要結合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強相關業(yè)務方面的學習,使自己的財務業(yè)務能力不斷提高,以適應工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務培訓,還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓,使自己的財務業(yè)務水平更上一個新的臺階。
二是更加認真負責的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對各項財務資金的管理都要嚴格把關,不能有半點疏忽和大意,銀行劃款復核(資金劃轉、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉)前臺交易系統復核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認、定期存款到期確認)中央國債系統復核(債券買賣、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉),要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析,確保財務管理的規(guī)范和高效。
三是做好一些重大項目的投資核算。重大經營項目事關企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關,特別是201_年兩個債權項目的投資核算、付息等工作,要保證時間性和規(guī)范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協調,不斷探索和總結合作和業(yè)務聯系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務往來的順暢。在華發(fā)項目上,除要做一些資金管理的基礎工作以外,還在201_年召開受益人大會以后,時行資金建帳,并做好系統的操作工作,保障業(yè)務系統的正常運作。
四是加強會計檔案的管理工作。我們雖然在201_年對會計檔案管理工作進行了規(guī)范嚴格的整理,在201_年,我將在201_年的基礎上,嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務帳本都要嚴格備案登記存查。
五是加強與公司各部門的溝通協作,通過溝通和交流,才能達到業(yè)務的統一性和規(guī)范性,實現合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業(yè)務的疏漏。
六是加強應急管理的研究和分析。資金管理難免會出現一些意想不到的突發(fā)事件,這對于財務管理來說是一個大忌,甚至會影響到企業(yè)整個資金鏈的管理,所以就加強應急管理的研究,積極出一些財務資金管理的應急預案,確保發(fā)生突發(fā)事件時能緊急啟對應急預案,保障企業(yè)財務管理的正常進行。
七是一些建議:應抓好"節(jié)支"工作,采取具體措施,抓住關鍵環(huán)節(jié),針對資金周轉過程中的每個關鍵點和關鍵程序,建立相應的制度,嚴格控制各項支出,切實提高資金的使用效益。首先,要制定科學合理的定員、定額費用標準,將單位的各項財務收支活動全部納入預算管理范圍,提高預算的編制水平。財務預算的編制要體現在對重點工作的資金保障上,同時也要體現在對資金的節(jié)約上;其次,在預算執(zhí)行中,要建立健全各項財務支出控制制度,并結合單位事業(yè)發(fā)展的實際情況,提出減少費用支出的各項措施,努力把各項費用支出控制在預算范圍之內;第三,建立和完善資金使用的績效考核制度,對各項財務支出事項要追蹤問效,要充分發(fā)揮財務部門在建設節(jié)約型行業(yè)中的作用。第四,要大力壓縮非生產性開支,促進全行業(yè)節(jié)約活動的開展,形成"節(jié)約光榮,浪費可恥"的行業(yè)氛圍。
投資理財年終工作總結篇九
隨著人們的生活水平不斷提高,大家對投資理財關注也越來越多了。人們對資金增值的要求也變成了有意識的行為,而且現在投資理財逐步走向成熟,所涵蓋的生活范圍日益擴大。投資理財將成為一種時尚,越是善于投資理財的人,生活將會越輕松愜意。投資理財可分為個人投資理財、家庭投資理財和公司、機構投資理財等。無論哪一種投資理財,其目的是基本一致的,即通過對所有資產和負債的有效管理,使其達到保值、增值的目的。
投資理財不僅是一門學問和藝術,而且是一門很難把握的學問和藝術;投資理財不僅是一門職業(yè),而且是一門門檻較高的職業(yè);投資理財是一種生活習慣和方式。
投資理財不等于簡單的攢錢、存錢,把錢放在銀行里,也不等于簡單的炒股(股票買賣)。投資理財是根據需求和目的將所有財產和負債,其中包括有形的、無形的、流動的、非流動的、過去的、現在的、未來的、遺產、遺囑及知識產權等在內的所有資產和負債進行積極主動的策劃、安排、置換、重組等使其達到保值、增值的綜合的、系統的、全面的經濟活動。
華夏銀行推出的“龍盈理財”以品牌的發(fā)布為契機,強化大眾理財平臺的打造與大眾的理財服務,將大眾理財作為該行重點發(fā)展的領域之一,真正實現為大眾理好財。
現在大家的生活水平越來越好。所以,合理規(guī)劃資產也成為了大家的必備功課。其實,我們在做投資理財的時候,要循序漸進的來發(fā)展。在初期的時候,肯定是要做好功課,平時多看看財經類的節(jié)目和書籍、掌握最新的財經行情。
財的產品比較豐富,選擇的種類也多,這樣一來,我們在選擇的時候也容易挑花眼。
華夏銀行的“龍盈理財”推出了一系列的投資理財產品,接下來就帶大家來了解一下,豐富大家的投資理財知識,希望可以對大家有所幫助。
“穩(wěn)盈”
以銀行間債券市場上流通的國債、政策性金融債券和中央銀行票據,或由金融機構擔保的企業(yè)債券等為投資標的的理財產品。
“增盈”以國債、金融債、債券遠期以及高信用級別的企業(yè)債、公司債、短期融資券、資產支持證券等為投資標的或通過信托計劃投資于可轉換債券、可分離債、交易所債券的理財產品。
“創(chuàng)盈”
以國債、金融債、央行票據、債券回購、債券遠期、企業(yè)債、短期融資券、中期票據、信托計劃等資產或金融工具為投資標的的理財產品。
“慧盈”
以人民幣或外幣作為基礎投資貨幣,為投資者在全球范圍內尋找投資契機、追蹤熱點市場、分散投資風險,實現資產國際化配置的理財產品。
“金盈”
作為上海黃金交易所金融類會員單位,接受個人客戶的委托,代理其通過上海黃金交易所交易系統進行貴金屬交易、資金清算和實物交割的行為。代理個人客戶貴金屬投資交易業(yè)務分為現貨交易和延期交收交易。
“出行”服務。
機場嘉/貴賓通道:在部分機場享受包括專用vip休息室、專人辦理登機手續(xù)、全程送行引導等vip服務。
酒后代駕:在部分城市享受專職人員全天候為您提供的代駕服務。代接送服務:在部分城市憑貴賓積分換取中高端汽車(奧迪、別克商務艙、紅旗等)的機場代接送、城市游覽等服務。
輕松華夏行:通過撥打客服電話,即可完成訂機票、訂火車票和訂酒店一系列增值服務,為您出行提供一條龍服務。
“醫(yī)療健康”服務醫(yī)療預約掛號服務:通過與第三方平臺合作搭建醫(yī)療服務平臺,與全國知名醫(yī)院建立合作關系,您可憑積分兌換相應服務如預約專家門診、享受導診、體檢、齒科、中醫(yī)名家問診及理療、養(yǎng)生茶劑等其他特定服務。
全面健康管理:積分兌換可永久保存的電子健康檔案、365天24小時日常健康咨詢、專家團健康評估報告、疾病評估等全面健康管理服務。
財經資訊。
貴賓客戶可享受華夏銀行提供的財富每日???、貴賓周刊、季度理財策略、熱點追蹤等財經資訊服務。您只需告知理財經理您的需求和接收方式或致電貴賓專席。
藝術品。
為偏好藝術品的客戶舉辦主題沙龍活動,邀請字畫、瓷器、玉器等領域的權威專家為客戶提供鑒賞、鑒定服務,協助客戶辦理參與藝術品拍賣所需相關手續(xù)。華夏銀行始終都在持續(xù)提升對客戶需求的認識,推動建立以客戶為中心,以傳統銀行業(yè)務為基礎、以資產管理業(yè)務為紐帶、滿足客戶資產增值為核心訴求的業(yè)務模式。通過構建專業(yè)產品組合、搭建高效服務平臺。
“龍盈理財”作為針對大眾搭建的特色理財平臺,具有方便、快捷、靈活的特點,平臺進入門檻低、服務水平好,專業(yè)化程度高。正如“龍盈理財”的品牌理念,整合了華夏銀行旗下各類個人金融產品與服務,客戶通過“龍盈理財”平臺,可以自由選擇銀行理財產品、基金、黃金、保險、藝術品等等眾多投資領域,享受一站式金融服務。
“龍盈理財”以伙伴身份幫助客戶實現財富豐盈。追求華夏銀行與客戶共同發(fā)展,財富共贏的目標。龍盈理財,主張以伙伴的身份服務于大眾,尊重每一位創(chuàng)造價值的客戶。尋求與客戶發(fā)現價值、創(chuàng)造價值,共同實現財富共贏的理念。龍盈理財,追求安全、穩(wěn)健、可持續(xù)的回報。努力塑造為最適合大眾的理財品牌。“龍盈理財”強調為客戶提供人性化的服務,加大了理財顧問對廣大客戶的服務力度,旨在根據客戶的財務狀況、投資目的、投資期限、風險承受能力等因素,為客戶量身打造專屬理財投資方案,幫客戶實現安全、穩(wěn)健、可持續(xù)的回報。
“龍盈理財”品牌的推出將極大提升華夏銀行對大眾客戶的服務品質,建立了與客戶關系的新紐帶,標志著華夏銀行在個人金融服務上又邁上一個新的臺階。華夏銀行將借鑒國內外先進的個人金融服務經驗,繼續(xù)豐富“龍盈理財”的品牌內涵,豐富其產品及服務體系,努力把“龍盈理財”打造成為我國理財市場的經典品牌。
華夏銀行個人理財業(yè)務的優(yōu)勢在于產品與服務,機會在于緊緊抓住大眾理財的心理訴求,把理財業(yè)務做出特色是華夏銀行成為大眾理財優(yōu)選銀行的有效途徑。“大眾理財銀行”傳達了華夏銀行始終秉承專業(yè)精神,植根社區(qū),以服務大眾為己任的個人業(yè)務定位。華夏銀行“龍盈理財“以專業(yè)能力和優(yōu)質服務,助客戶實現財富增長。秉承穩(wěn)健的投資風格,以審慎的理財眼光,專注于客戶的資產增值,與客戶一起理財,實現財富共贏!
投資理財年終工作總結篇十
20xx年,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年,全體護理人員共同努力,較圓滿地完成了各項任務。以下是小編整理的門診。
歡迎大家參閱。
在市委市政府的正確領導下,在市衛(wèi)生部門的支持下,**醫(yī)院半年來,在全體員工的共同努力,發(fā)揚團隊精神,堅持以病人為中心的理念,全心全意為患者提供優(yōu)質高效的服務,醫(yī)療質量和護理質量有了較大提高,這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。
一、職業(yè)道德工作。
1、加強了醫(yī)務人員職業(yè)道德教育,通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務人員職業(yè)道德行為,樹立了全心全意為病人服務的理念,自覺執(zhí)行醫(yī)院各科。
規(guī)章制度。
受到比較好效果。
2、為了及時掌握,了解醫(yī)院職工、病人對院領導班子意見及時發(fā)放了問卷調查表200份,對問卷調查反饋意見來說,對醫(yī)院和醫(yī)院班子領導反映情況比較滿意的、忠懇的。說明**醫(yī)院在社會上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督,提出寶貴意見,樹立良好形象,更好地為人民群眾服務,我院實行了掛牌上崗,互相監(jiān)督,受到了良好的效果。
4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會一次,每月住院病人發(fā)放問卷調查表一次,總的評價對我院是比較滿意的。
二、醫(yī)療護理工作。
1、今年4月增設內兒科病房,解決了群眾方便住院就醫(yī),同時也增加社會效益和經濟效益,緩解了病人住院難,得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫(yī)療質量管理到位,通過定期開展業(yè)務查房和質量檢查,及時發(fā)現工作中存在問題,采取有效整改措施,防范了醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
4、是做好人才引進工作,在網絡登錄招聘人才廣告,并采取措施做好聯系和組織面試工作,加大人才引進力度。
5、為了慶祝國際護士節(jié),鼓勵廣大護理工作者,積極為傷病員服務,我院廣大護理工作者積極工作,勤奮學習,愛崗敬業(yè),一心撲在崗位上,熱情為病人服務,涌現出一批好人好事,經上下推薦評出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護士,在護理隊伍中樹立了榜樣。
6、上半年組織專題業(yè)務講座、專家講課18次,醫(yī)療護理聽課700人次。
7、我院廣大醫(yī)護工作者,發(fā)揚了白求恩的精神,對技術精益求精。為患者熱情服務周到,精心治療、精心護理,受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內兒科1面)。
8、骨科開展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
三、行政、財務、后勤管理工作。
1、財務管理規(guī)范,醫(yī)院財務工作堅持“統一領導、集中管理”的財務管理原則,一切財務收支納入財務部門統一管理,認真做好財務預算工作,加強財務監(jiān)督及分析,開展資產清查工作。財務每月收支賬目公布一次。
3、各科室密切配合,共同做好保障供給工作和后勤科強化服務意識,想方設法改變就診環(huán)境,尤其在水、電、物供應和消防安全工作,購買一套洗衣機,保障臨床供給,加大事故排查預防工作力度,維護良好醫(yī)療秩序,確保各項工作正常運轉。
20xx年,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年,全體護理人員共同努力,較圓滿地完成了各項任務?,F將主要工作總結如下:
一、工作量統計。
門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測20xx人次;picc導管護理1148人次;picc置管36人次。
二、護理安全。
(一)全科護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,重大護理不良事件的發(fā)生率為零。
1、護理人員認真學習《三級綜合醫(yī)院評審標準》和新編《護理工作規(guī)范》,并在護理部領導與大科指導下,進一步完善門診各項規(guī)章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實,并定期督查護理人員對新職責制度和工作流程的落實情況。
2、護理人員能夠嚴格執(zhí)行護理核心制度,做好查對工作,確保無重大護理不良事件發(fā)生。
(二)加強了設備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規(guī)范,保證各科室工作安全有效進行。
(三)內科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達到100%。
(四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點、專區(qū)放置,并且標識規(guī)范、醒目。
(五)嚴格堅持護理質控檢查。做到定期與隨機檢查相結合,及時發(fā)現問題,及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內質控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析,提出整改措施并落實。以達到科定護理質量的持續(xù)改進,從而確保護理安全。
三、護理服務。
(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施,如內、外、婦、兒各分診處增設了閱報欄;預防保健科增設了哺乳區(qū);一站式服務中心增設了愛心雨傘等,使優(yōu)質護理工作更加的深入,細化。
(二)門診內、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診,病人選擇相應的科室掛號后,掛號單上就有了就診的序號,無需再次到各科分診臺進行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
(三)在日常工作中,護理人員能較好的執(zhí)行護理行為規(guī)范,對病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開公休會,并對病人發(fā)放滿意度調查表,以征求病人的意見,對于存在的問題進行整改,不斷改善我們的服務,提高病人對護理工作的滿意度。
四、業(yè)務素質。
(一)根據各護理人員的分級,進行分層次培訓及考核。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核,以提高護理人員的業(yè)務素質。
(二)每月組織護理人員進行業(yè)務學習和護理查房,從而拓寬門診護理人員的知識面,與時俱進,更好為病人服務。
五、院內感染門診各科室加強與院感科溝通,加強院感知識的培訓與學習,從工勤到護理人員,均要求嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證門診各樓層地面清潔整齊,各診室干凈整潔。對于個別高??剖?,如口腔科、計劃生育手術室、皮膚科、換藥室,做到無菌物品的消毒合格率100%,空氣培養(yǎng)符合要求。
六、實習帶教根據實習帶教計劃對實習同學進行有計劃的帶教,讓實習同學在門診實習期間能夠盡快地適應門診護理工作,學習分診流程和技巧;在出科前進行規(guī)范的出科考核。
20xx年已經過去,門診的護理工作還有很多的不足之處,主要有以下三點:
一、部分護理人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
二、醫(yī)護人員間的協調配合不盡人意。
三、護理人員對患者缺乏主動服務的意識,門診護理滿意度較低。針對20xx年存在的問題,在新的一年,我們將在護理部、大科的領導下,制定科室年度護理。
工作計劃。
以優(yōu)質的服務、精湛的技術更好地為病人服務為了江寧醫(yī)院早日建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力!
這一年,在院長及單位科室主任的領導下,在醫(yī)院各科室的幫助下,在全科室人員的合作下,我們婦產科認真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作,為降低孕產婦,圍產兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。這一年中我科醫(yī)務人員齊心協力,在工作中積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心。圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將工作情況總結如下:
一、努力學習,提高科室整體素質,提升科室業(yè)務水平。
努力提高個人的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關婦幼衛(wèi)生知識,豐富了理論知識,能熟練掌握婦產科的常見病,,多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產科常用手術及計劃生育手術,。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。
二、加強孕產婦系統管理工作。提升整體業(yè)務水平。
要求圍產期保健本填寫及時,有效地進行信息化管理,督促產婦定期孕檢,且產后42天母嬰能及時到醫(yī)院體檢,提高高危孕產婦的篩查及管理,對高危孕婦實行專案管理,提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應急處理,轉診能力,通過各級產科醫(yī)務人員及婦幼人員的能力,對高危孕產婦進行跟蹤管理及信息化管理。
三、對孕產婦進行知識宣傳教育,利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識,免費為孕婦孕檢,并積極為產婦級新生兒篩查。在臨床工作中,嚴格要求自己,堅持以服務患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫(yī)師請教,及時總結經驗和教訓,想病人之所想,急病人之所急。特別是在中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療?,F在接觸產科工作時,對于經歷孕婦這個角色的我來說,更能設身處地的為每一位孕婦產婦考慮,做好自己本職工作之外,去給她們更多一份關心和照顧。作為一名婦產科醫(yī)生,經常會遇到一些病情復雜的急診患者,如果不能仔細分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經驗,提高了應對疑難危重病人的處理能力,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學習和臨床經驗積累。已能熟練掌握婦產科常見病、多發(fā)病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學習,使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去,我將嚴格要求自己做好自己。
投資理財年終工作總結篇十一
我語重心長地和你們解釋這個不算新的新名字,解釋p2p如何利用技術讓借貸這件事變得更容易更美好,是零門檻、高收益、無障礙,是一種顛覆式創(chuàng)新的網貸平臺。p2p還能降低交易成本,風險有低,p2p比銀行理財產品、余額寶收益高多了等等等等,就是生怕你們誤會我已墜入黑道,改行去做高利貸了。
很慶幸,兩年后,你們沒有人再問我這個問題了,我總算歇了一口氣。但隨之而來的,是一大波更兇猛的問題。
親們,我很希望和你們每一個人分享,我自己是如何利用p2p平臺進行投資獲得每年17%的投資回報的經驗,但同時,身為一個業(yè)內人士,我還希望你們每一個人,能在選對一個平臺后,擁有一個理性的投資態(tài)度,這樣才可以幸福地去理財,讓自己變得更有錢。所以,我寫下了這封信,希望你們看完之后可以迅速領會p2p投資的精髓!
把錢放在靠譜的平臺很重要,平臺首先必須靠譜。那什么樣的平臺才是靠譜的呢?首先就是這個平臺要有資金安全保障措施。比如說家融合,家融合采用風險保障金+本息全額擔保+足額資產抵質押物三項資金保障措施,切實保護用戶的每一筆投資,把風險降到最低,堅持打造一個讓投資者放心的安全投資環(huán)境。
一個平臺的靠譜還體現在將數據透明化,并接受四方監(jiān)督,家融合數據客觀、公正的披露給公眾和政府,使得交易接受四方監(jiān)督,營造一個規(guī)范有序、多方共贏、長遠發(fā)展的生態(tài)系統;信息的可視化,家融合通過接入可視化的視頻,讓投資者能夠實時遠程查看項目情況。同時平臺是否擁有一支強有力的團隊也很重要,拿家融合來說,家融合擁有一只龐大的經驗豐富的法律風控團隊,制定了完整的風控體系,設計了嚴格的風控流程和審批制度,最大限度降低壞賬的可能性,確保項目的安全。
務平臺是迄今為止,國內資金安全系數最高,擁有雄厚實力的網絡借貸中介平臺之一。作為一個在高風險和穩(wěn)健之間搖擺的投資者,我的做法是相對均衡的將資金投入到不同的標種中間,以實現風險的對沖。因此,相比去年更多選擇融資性擔保標的方式,我的收益率略有提升。
心動了嗎?還不快來家融合,開啟你的理財之路。
(責任編輯:胡攀)。
投資理財年終工作總結篇十二
我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在崗試用期間,我在xx部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這三個月,我現在已經能夠獨立處理公司的業(yè)務,整理部門內部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第x份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
2
一、總結概論總結是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規(guī)律,就是:計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。一、總結有如下特點:
2、強調科學性??偨Y經驗不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學結論,這樣才能促進工作的轉化。
1、按總結的時間分,有年度總結、半年總結、季度總結。進行某項重大任務時,還要分期總結或叫階段總結。
2、按總結的范圍分,有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。
3、按總結的性質分,有工作、生產、教學、科研總結等。
二、總結撰寫前的準備有人說過:要總結寫得好,必須總結作得好;要總結作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗,這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結,是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待??偨Y究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結。工作是群眾做的,總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點??偨Y過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結合起來考察,從客觀事實出發(fā),防止感情用事,以免總結流于形式。此外,搞好總結還要注意以下幾點:
1、重視調查研究,熟悉情況總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基矗寫總結涉及本職業(yè)務,如果對業(yè)務不熟悉,就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現在,有益于將來??浯蟪煽儯瑘笙膊粓髴n,違反作總結的目的,是應該摒棄的。
4、重點在出經驗,找規(guī)律總結的最終目的是得出經驗,吸取教訓,找出做好工作的規(guī)律。因此,總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結論來。
三、總結的寫法一、工作總結的結構形式及其內容年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經驗體會這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯系,使之形成合力,共同說明基本經驗。
3、今后打算這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題完善答案。
投資理財年終工作總結篇十三
時光飛逝,彈指之間,20xx年已將近尾聲,透視即將過去的一年,工作的風風雨雨也時時在眼前隱現。作為一個追求進步的人,免不了在年終歲首對自己進行一番盤點,算是對自己的一種鞭策,也作為對公司及領導一個交代。特總結如下:
站在倉務員這個平凡的崗位,要把它做好卻不是件簡單的事,它在配合車間生產的同時又遵守倉庫的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時更要確保數量的精準,避免少發(fā)、多發(fā)、錯發(fā)的現象,還要保證物料的安全和質量問題,從而做到不浪費公司的財產。很多時候你要扮演搬運工的角色,真正要做好,你得有恒心、細心和耐心,所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責任之大、任務之重。
對于工作,在外部人看來,他們可能只記得你曾經的一些污點而疏視了那些好的一面,所以關于做得好的部分,自己也很難恭維。對自己來說,在過去的幾個月里,對工作一直是保持虛心進取的態(tài)度、任勞任怨、聽從安排,從而也學到了不少。
當然,初來乍到,難免會有些小差、小錯、比如對工作還不夠留心、仔細、一些單據沒有審視清楚,就對外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經驗不夠;在工作中,同事之間的溝通、協調還有待提高,這些都是表現欠佳的方面,不過,前事之鑒,后事之師,我相信以后我會做得更好,杜絕此類事情再發(fā)生。
在來年中,我要真正撐握倉庫物料的進、出、存工作流程,嚴格執(zhí)行倉庫內部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領料單據和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進先出的物料原則,定期對物料進行盤點,作到物料標示明了、清晰,使物品做到順利周轉的作用,真正做到物盡其用,人盡其才。
或許要有創(chuàng)新,要有提升,上面的根本不夠。我們還要有在工作時埋下頭去忘我的工作,要能在回過頭的時候對工作的每個細節(jié)進行檢查、核對、總結分析。從怎樣節(jié)約時間、如何提高效率,盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭,更進一步。20xx年是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
一、基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。20xx年初,我開始接管x倉庫管理工作,當時倉庫x實物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原x倉庫管理員列好帳目的基礎上,加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,x倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份,公司開展全員大營銷活動,每天員工放號量都特別大,領x的人特別多,作為一名x倉庫管理員,保證足夠的貨源是應盡的職責,最初人手少,只有我一個,每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把x從東風路地下室里搬出來,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團用戶。七月份,積集響應公司領導指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務,那些日子經常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑集團用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶,為聯通發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從x倉庫交接過程中得到的,由于干x倉庫管理工作,首先要對x的型號及性能要熟悉,當時我對x接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所管理的x幾乎沒有出現過漏洞,x實物與帳目相符,隨時隨地接受領導的檢查驗收。
在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,以更加踏實的工作態(tài)度做好本職工作,不斷提高自己的工作能力,把上級領導交給我的工作做的更好。
投資理財年終工作總結篇十四
__年1月17日至__年2月23日,我有幸參加了由,在學校的安排下,我來到了重慶市合川區(qū)城鄉(xiāng)建委,雖然只有短短的一個月時間,但此次實習卻使我受益匪淺,投資與理財實習報告?,F將這段時間的實習工作總結如下:
一、實習目的。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
二、實習內容。
時光飛逝,歲月如梭,轉眼我的大二生活已過半,正當我盤算著我大二的這個寒假怎么過,才能讓它變得更有意義時,我接到了老師的好消息,說“重慶市教委組織的大學生寒假帶薪實習”,這對我來說,無疑是個難得的契機,于是我找到了就業(yè)處的指導老師,在老師的熱心幫助和帶領下,我來到了重慶市合川區(qū)城鄉(xiāng)建委進行為期一個月的帶薪實習。
__年1月17日,懷著激動的心情,踏上了實習之路,一路上老師再次給我們認真的講解了一些關于我們實習應該注意的事項,和對我們的一些要求,隨后結合各實習單位的具體情況,把我們的一切安排妥當。并幫助我們分析問題、解決問題,實習報告《投資與理財實習報告》。
第二天正式上班,我被分到住房建設科,科長和我的同事都相當熱情,我原本有寫拘束的,看到這樣的情況一下就放開了,不過作為辦公室的一個新人,在這種環(huán)境中勤快一點是百利而無一害的。論輩分,辦公室的每一個人都是我的長輩;論資歷,我是初出茅廬的小輩,什么社會經驗都沒有。所以,無論是出于對長輩的尊敬還是為了給自己制造一個學習的機會,我們都要勤快的去做一些即使是很不起眼的小事。給領導端茶送水、早上早早的來到辦公室打掃衛(wèi)生,整理文件等等。
我感覺自己很幸運,因為我之前一直覺得政府部門的人都很愛擺架子,但我進來之后所看到的并非如此,每次幫他們做點事情,總是能聽到他們很客氣的對我說“謝謝”,看到他們沖我微笑,當然自己也是很開心的,然后單位的指導老師也認真負責。不僅指導具體工作,還向我無私的介紹自己的工作和社會經驗。同事也經常和我開開玩笑,原本不善于溝通的我也漸漸的和他們打成一片了。同時也經常教我一些為人處事的道理。
在我收獲知識的同時,實習還使我認識了更多的朋友,收獲了純潔的友誼,那就是我們一起來實習的朋友,實習期間,大家互相幫助,互相關愛。還有之前實習過的同學給我們傳授他們的實習經歷,讓我記憶深刻的是,一個學長告訴我們說:“我不要認為我們做得多自己吃了虧,要明白我們是為學習社會知識而來的,我們做得越多,經歷的越多,我們的收益才越多,收益和付出是成正比。”所以在實習時我努力地給自己創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,使自己總是處于一種忙碌的狀態(tài),這樣去付出,去實踐,才使自己有更加豐碩的收獲。
在上班期間,我充分利用時間,沒事的時候就看看自己帶過去的書籍,有時也翻翻辦公室的書,不過他們的書太過專業(yè),有點看不懂,呵呵。在此期間主要收獲有一下幾點:
1、自學能力的巨大提升?!霸诖髮W里學的不是知識,而是學習一種自學能力?!蓖ㄟ^這次實習,我深深的體會到了這句話的深刻含義,除了計算機知識和書本上的極少數知識外,其余的書本知識很少能運用到實際工作中。所以在工作中,我要不斷琢磨,不斷的學習積累。遇到不懂的地方,首先是自己努力思考,然后再虛心向單位領導或同事請教。
投資理財年終工作總結篇十五
我往年28歲,**年結業(yè)于吉林省經濟辦理學院管帳業(yè)余,結業(yè)落后進交行任務前后正在原新春儲備所、儲備所作儲備員任務。(motivationalmodel)**年經過雇用進進延邊挪動公司任客戶司理。于往年11月份從頭回到交行正在春暉支行擔當臨柜柜員。這些任務閱歷添加了我的任務經歷同時也進步了方方面面的才能。上面就我所具有的合作前提以及劣勢做扼要的引見。
1、起首我對于銀行理財任務十分感興味,同時也是一個任務勤奮和藹于進修的人,我有決心正在銀行理財崗亭可以更好地展示我的代價,而且為我行發(fā)明更多的代價。經過**年末開端的股市牛市以來,客戶對于團體理財方面開端有很年夜的需要,可是又凸現出團體理財常識的匱乏,這就需求有業(yè)余人士來停止精確的指點,來完成客戶以及銀行的共贏。正在為客戶操持理財的同時,建立交行團體理財的品牌,來吸收更多的客戶。
2、我已經正在挪動公司任客戶司理,正在此時期,主動做好優(yōu)良客戶的營銷任務,培育了本身營銷的才能;而且經過這段任務閱歷,使我具備必定的公關才能以及杰出的社會干系。我堅信,正在本人積極以及多方面的撐持下,我能超卓了做好這項任務。
4、假如此次可以競聘樂成,我將從如下多少個方面來增強。
一、盡快順應崗亭轉換。起首是增強理財常識的進修。這是關頭,不克不及夠熟習團體理財營業(yè)常識以及咱們的各類理財富品,患上沒有到客戶的服氣,任何的效勞以及營銷將無從談起。更談沒有上客戶的開辟。其次是營銷的技藝。無理財司理崗亭上不但純是個客戶作理財效勞,咱們的目標是要將咱們的產物發(fā)賣進來,為我行發(fā)明效益。咱們天天城市面臨很多五花八門的客戶,要擅長以及他們停止普遍的相同與交換,洞察客戶的設法主意,為其供給稱心的效勞。經過對于進修以及對于市場行情的精確掌握,為客戶供給公道倡議。這類營銷,既安身以后,更著眼于將來。善待客戶,便是善待本人;晉升客戶代價,便是晉升自我代價。
二、今朝,銀行理富翁要以繁多產物發(fā)賣為主,甚么正在市場上賣患上火,咱們就蜂擁而至都賣這個,而無視了須要的團體投資危害躲避。只重視短時間效應,比方正在客歲的基金發(fā)賣中,一般行就存正在這類狀況。針對于這類狀況,我將側重于組公道財富品以及手腕,由對于客戶的深化理解開端,而后針對于每個目的客戶的特色及危害接受才能,量身組合出得當的理財富品或者效勞手腕,讓其取得更年夜的收益,從而晉升客戶對于我團體,進而是我行的忠實度以及認知度。
三、發(fā)揚客戶以及銀行之間的橋梁感化,實時將客戶的請求及效勞中反應進去的成績反應返來,從而有助于銀行全體效勞程度以及功用的晉升。
四、增強進修,不時豐厚團體營業(yè)常識,并依照客戶司理開展的標的目的,強化投資計劃、保險、理財等多方面常識,往年內,奪取考到團體理財業(yè)余認證。盡快晉升本人的業(yè)余程度,順應新情勢的需求。
列位指導,以上是我對于團體理財司理崗亭的一些看法,但愿可以失掉大師的認同,同時但愿可以給我這個時機讓我來展現本人,為我行發(fā)明更年夜的效益。
投資理財年終工作總結篇一
回首20xx年工總行制定的“20xx服務價值年”和“創(chuàng)建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情。工作重點目標是本著網點中間業(yè)務收入和經營目標為20xx年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學習充實自己的工作能力,用專業(yè)知識贏得客戶遵從,用細致周到服務留住客戶,為網點整體業(yè)績提升多盡一份力量。
20xx年學習業(yè)務知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經理資格證書、以及afp資格證書,目前還執(zhí)著與cfp理財師考試中。本人繼續(xù)努力學習不斷豐富自己的專業(yè)知識,鍛煉寫理財專業(yè)文章。今年工行門戶網站原創(chuàng)舞臺有我關于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發(fā)表保險專業(yè)文章。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基金公司學習機會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進作用,有幾只重點基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%。為本網點和支行做出理財師應有的貢獻。
20xx年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領導下達命令而是主動積極配合網點領導做好各項營銷工作,及時把握好上級領導下達的工作營銷方向和任務指標。利用下班晚上和公休時間,勤于學習與工作有關的業(yè)務知識,運用到實際工作中,給網點領導提供好的參謀建議,與網點領導配合默契,按照上級風向標做好本網點營銷理財工作。
個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產品做好后續(xù)跟蹤服務的銀行理財師。簡單說:我不是賣產品,而是幫助客戶買產品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動變?yōu)橹鲃樱鲃訉ふ夷繕丝蛻糁髱椭蛻粽业竭m合的理財產品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的'工作。
20xx年做好本網點優(yōu)質客戶數量的提升:在管理網點300名客戶中有理財金卡客戶數量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導我行星級客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經過辛勤努力20xx年網點開立理財金卡總數量410張,自己營銷的業(yè)績占70%以上。個人業(yè)績從接手時,全行網點排名由194名提升到60名以內。三季度評為先進網點受到嘉獎。
重點句子:1、20xx年做好本網點優(yōu)質客戶數量的提升:在管理網點300名客戶中有理財金卡客戶數量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經理首要解決問題。
重點句子:2、由被動變?yōu)橹鲃樱鲃訉ふ夷繕丝蛻糁髱椭蛻粽业竭m合的理財產品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
重點句子:3、工作重點目標是本著網點中間業(yè)務收入和經營目標為20xx年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用。
投資理財年終工作總結篇二
20xx年是我樹立價值投資理念非常重要的一年,這一年經歷了海普瑞投資失敗的痛,痛定思痛通過學習巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價值投資理念。下半年在市場極度低迷大盤市盈率處于歷史底部區(qū)域時,敢于在別人恐懼時抓住這次重大機會以6倍市盈率逐步建倉銀行股,完成了建倉工作?,F將今年的投資工作回顧如下:
20xx年x月x日買入xx,xx倍市盈率,據公司年報顯示三年年均利潤增幅xx%,肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國內占比xx%,公司具有fda認證、獨創(chuàng)的生產工藝、產品質量優(yōu)勢、行業(yè)龍頭和壟斷性等護城河特征,具有很強的贏利能力和充裕的現金流,公司正在擴大產能、拉長產業(yè)鏈向國際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長性,長遠看是個有發(fā)展前途的好企業(yè)。這么好的企業(yè)當時我所做的就是全倉買入xx一只股票,在20xx年x月x日前我信心十足絲毫不為股價的波動擔心,在持股過程中不斷對海的原料供應情況進行跟蹤,但對企業(yè)的產品銷售價格及生產形勢的變化無法了解,對企業(yè)的利潤變化無法預估。20xx年x月x日的一季報公布利潤同比陡降xx%,超乎尋常的高增長必然帶來噩夢,業(yè)績的快速變臉導致高成長泡沬的破裂,市場給予強烈反映連續(xù)三個跌停板,在第三個打開停板后狼狽逃竄損失xx%。這么好的企業(yè)為什么還會賠錢呢?我不得不認真反思我的錯誤根源并為我在投資領域的無知付出了沉重的代價。
在至元的介紹下我開始關注我是股東價值投資博文,從此接觸了價值投資理念,后來我又系統學習了《如何選擇成長股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著,通過學習巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺,認識到了投資xxx失敗的原因并逐步形成了我的價值投資理念。
我的投資理念:在安全邊際為中心思想指導下,在能力圈范圍內選擇3~5只財務穩(wěn)健的優(yōu)秀公司,長期專注等待機會;在便宜的時候分批買進,建立適度分散化的投資組合;不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結所感染,長期持股耐心等待;當價格高估時分批賣掉,根據大盤的市盈率歷史波動區(qū)間做牛熊周期大波段。堅決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來成長股,堅持低市盈率買入法安全投資。
1、能力圈:把自己的投資目標限定在自己能力所及的領域內,對企業(yè)的經營環(huán)境及生產形勢的變化能隨時了解和感受到,不熟不做、不懂不做。
2、所選企業(yè)的財力穩(wěn)健,資本支出少,自由現金流充足。
3、所選行業(yè)具有明顯的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?,所選企業(yè)是行業(yè)龍頭。
4、企業(yè)具有護城河特征,是壟斷性企業(yè);
6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性,具有戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃,值得依賴。
7、參照大盤及個股的歷史市盈率運行區(qū)間,確定買賣時機。在大盤pe15時,市場處于熊市底部區(qū)間,市場先生情結低落,市場極度低迷,利空消息滿天飛,優(yōu)秀企業(yè)內在價值嚴重低估,到了貪婪的時候,是以便宜的價格買入暫時失寵的龍頭公司的股票的好時機。在pe45市場情緒高漲,是分批賣出的時候。做到人取我舍,人舍我取。
根據投資理念的十個方面分析hpr:公司財務穩(wěn)健,現金流充足;國內第一家fda認證競爭力強是行業(yè)龍頭;國內產量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業(yè)贏利能力確實很強;是私營企業(yè)管理層也很優(yōu)秀??傮w企業(yè)是個好企業(yè)賠錢不是企業(yè)的錯,錯在我的投資理念不成熟,主要表現在以下方面。
1、超出了能力圈:醫(yī)藥行業(yè)的經營形勢及發(fā)展趨勢我無法了解和判斷,其銷售價格的巨幅波動、定價方式及原料供應情況更是無法深入了解,所有對基本面的研究都是靠企業(yè)的年報資料無法對企業(yè)未來的經營進行客觀的評價,基本是不熟又不懂。
2、違背了低市盈率買入法:以44倍市盈率買入為xx付出了一個非常高的價格是導致風險的根本原因。不管一只股票有多么優(yōu)秀,買入時市盈率都必須小于15倍,這樣能確保是在底部區(qū)域內買入,保證資金安全。
3、要集中投資但必須適度分散:全部資金押在一只股票上就象是是非常錯誤的,任何企業(yè)內部問題、產品質量問題、經濟形勢變化、國家政策影響、自然因素的破壞等都會導致業(yè)績出現大幅波動,從而帶來嚴重損失,投資要集中但必須適度分散。
4、違背安全投資原則:hpr是個剛上市不足一年的新股公司現有的和未來的優(yōu)勢都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高,當時醫(yī)藥板塊很熱門,導致買入價過高。歷史證明每個時代紅極一時的資產都會讓它的擁有者窮困潦倒,堅決不碰熱門股、上市不足3年的新股、未來的所謂高成長股、題材股,盤點20xx年的十大財富絞肉機一部分是發(fā)行市盈率高達50、60倍的中小板新股(hpr),一部分是題材股(如20xx年x月x日的xx疫苗的研究失利連拉10個跌停板)還有一部分是業(yè)績變臉股(金風科技)或者是高市盈率加業(yè)績變臉股(xxx)。
總之主要錯誤是出價過高和過度集中,再好的企業(yè)如果出價過高,也很難有好的收益,必要的分散是對企業(yè)經營環(huán)境突變的一種風險控制策略。
投資理財年終工作總結篇三
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投資公司理財工作計劃范文120xx年畢業(yè)于xxxx大學xx專業(yè),曾經在xx證券任投資顧問一職。x年的投資顧問工作經歷,使我對理財的相關工作有著較深入的理解,也累積了不少屬于自己的客戶群,相信這對于我今后開展工作有一定的幫助。剛剛來到這個單位,領導和同事對我的關心和照顧讓我內心充滿了感激,同時,能夠接受理財經理的工作,也說明了領導對我的信任。我會在最短的時間內熟悉理財經理的工作,盡早進入工作狀態(tài),憑借自身的專業(yè)知識、工作經驗和老的客戶群體為單位打開新局面,并以“為每一位客戶奉上最滿意的服務”為己任,踏踏實實將本職工作做好做實?,F就我進入單位之后的工作計劃匯報如下。
一、樹立正確的工作理念,早日進入角色。
工作理念不同,工作的效果就會有差異。在日常工作中,我會主動做好各項工作,準確把握上級領導下達的工作方向和任務指標,明確自己“應該做什么,應該怎么做,怎樣能做好”,變被動完成任務為積極主動工作。我的工作是服務客戶,幫助每一位客戶了解自己的財務狀況,幫助每一位客戶找到最適合自己的理財產品,而不是單純對客戶推銷銀行的理財產品,在這個過程中,我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來、滿意而歸的成就感,是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。
二、做好渠道工作,圓滿完成任務。
我努力的講解,他們將會成為我單位的黃金白銀交易客戶,為單位帶來巨大的收益。
三、開拓新市場,發(fā)展新客戶。
朱熹的《觀書有感》中曾經寫道:問渠那得清如許,為有源頭活水來,這句話也是我多年工作經歷的感悟。僅僅依靠原有的客戶群體,滿足于曾經的成績,是無法真正做好理財經理這份工作的。在今后的工作中,我還要積極地開拓市場,發(fā)展新朋友成為我單位的客戶。一是要依靠老客戶推薦新朋友,來自于親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的,這部分客戶因為有自己朋友的親身經歷會輕易地接受我們的產品,為此我要進一步鞏固與老客戶之間的良好合作關系與友誼。二是通過產品推薦會等開放的平臺來宣傳我們的產品和服務,使一些潛在的客戶主動走入我們的視野,繼而依靠我單位科學多樣的理財產品和優(yōu)質的服務使他們逐漸成為穩(wěn)定的客戶。這一次由我負責策劃的理財社區(qū)活動產品推薦會就是一次很好的互動平臺,相信這次活動的舉辦會為單位帶來新的客源和更大的效益。
以上就是我的工作計劃,相信憑借我工作中一貫的拼搏精神和永不言棄的信念,一定可以順利完成日均400萬的存款任務。在今后的工作中,我還將不斷學習,不斷努力,適時地調整自己的工作計劃,以更高的標準要求自己。
單位的形象需要每一個人來維護,單位的業(yè)績需要每一個人的努力,希望我的加入能夠為單位注入新的活力,希望我的付出能夠為領導交上一份滿意的答卷。
投資公司理財工作計劃范文2在爆竹聲聲中,我們迎來了嶄新的20xx年,對于剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項工作;而對于投資理財部來說,擬定一個好的工作計劃,制定一個明確的目標,是每一個銷售人員必須認真對待的事情。對于已從事銷售工作兩年多的我,現在對銷售方法和技巧都已經比較成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃:
首先,做好公司新年的第一個項目。
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,盡量大限度的超額,爭取自己能早日轉正。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益。同時,也不能夠對開發(fā)新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。
其次,加強業(yè)務學習。
學習是成功的第一要素,對于每個銷售人員來說,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結經驗與不足,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強金融業(yè)其他行業(yè)知識的學習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),加強其他行業(yè)知識及其理財產品的學習,深挖他們產品的特點,與我們產品進行對比,找出我們產品中的優(yōu)缺點,做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優(yōu)點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。
第三,工作目標的擬定。
任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始,對于今年,現擬定工作目標如下:
1.堅持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達到100以上,能夠和10個以上客戶詳談,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。
2.每周完成10個左右的意向客戶,同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客戶的原因都認真分析,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的。
3.每月完成40個左右的意向客戶,6個客戶能夠投資,20萬的資金量。
4.每季度130個左右的意向客戶,18個客戶能夠投資,100萬的資金量。
第四,值班。
為有效客戶。同時,在空余時間在門口發(fā)dm單,爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產品。
第五,客戶維護和再開發(fā)。
時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關系維護以及節(jié)日生日祝福等,對老客戶進行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯動營銷的效果,同時這也是對公司最好的宣傳方式。
每天都要對工作有個簡單的計劃安排,不能漫無目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實實的開展業(yè)務。同時在下班前對每天工作做個小結,思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點,優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚,缺點盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣,做到每周一小結,每月一大結。看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。
我知道銷售工作一開始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經驗和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
投資公司理財工作計劃范文3理財不是一朝一夕的事情,它是一生的事情。你首先需要根據自身情況做一下理財規(guī)劃。有許多人認為自己不過是一個工薪階層,每個月的薪水都是固定的,不存在計劃的問題,因為每月的衣食住行就把所有的工資都花完了,然后就等著下個月的工資生活了,沒有多余的錢存在,所以也就沒有理財規(guī)劃的問題。事實上,不同收入的人都需要做理財規(guī)劃。
一般來說,建議從以下四個方面著手,先把最基本的結構規(guī)劃好。
1.應急備用金。建議準備應急備用金(至少3~6個月的支出)5000元左右,以現金或活期存款方式存放。如果你的月支出較少,每月的剩余較多,可拿出大部分資金進行投資,讓財富增值。
2.保險方面。即便你有社保,由于社保在健康和意外保障兩個方面有不足,可考慮購買側重這兩方面的商業(yè)保險,讓保障更全面,而且年齡越小,保險費率越低。年保險費支出建議為家庭年收入10%左右比較適宜,低收入者可以低于這一比例,高收入者可以適當超過。隨著以后你的月收入的增多,可加大保險額度。
3.基金投資。可在不影響正常的生活下適當增加基金投資金額,這樣等3年或更長時間后,會有可觀的大額資金供支配(如結婚、生小孩、子女教育費用、換房、買車等)。理財產品也可以考慮。
4.房屋貸款。不知你是否有公積金,如果有,可選擇用公積金貸款買房,還款利息會低些,壓力也會小些;如沒有,可按正常的還款計劃執(zhí)行,越早還款越好,以減輕負債帶來的壓力。
以上是比較基礎的方面,最重的是你要自己學習理財知識,經常留意理財信息,在選擇投資理財產品時多對比。根據自身情況量力而行。
投資理財年終工作總結篇四
在xxx經營投資管理有限公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。
在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及?,F代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
一、電話銷售工作介紹。
我所在的公司主要做的是貴金屬投資服務的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。技術部:主要做信息服務,如:分析黃金、白銀的各種信息,國內、國外金價及國際上發(fā)生的重大事件信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他在我們公司開戶交易黃金、白銀,我們可以給他關于這方面的各種信息和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網絡查找相相對應的有關客戶,撥打電話聯系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他提供一個免費開啟用戶賬號,并讓他試用一個月。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,出錢投資。
二、具體工作情況。
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按每筆80元進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:您好:我這邊是天津利安達貴金屬有限公司的,我叫司興,今天打電話給你是這樣的,這個星期六在溫州車站大道華盟商務廣場舉辦一場關于金融理財的一場技術講座,我這邊是通知你、邀請你過來參加的。每天我們的工作都是,按照網上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100——300個電話,電話的主要內容是介紹我們的產品服務,希望客戶能辦理成為我們公司的客戶,并給他們一個試用期為一個月的模擬賬號,請對方試用我們的產品服務,如果客戶滿意的話,在進行下一步的真蒼手續(xù)辦理。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進行信息采集的同事在網上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情況很多。其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:要上班,或者沒時間,對這方面不感興趣等等的理由,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對方的態(tài)度比較惡劣,我想,應該是經常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀!但是也會遇到一些很有素質的,他們會比較友好的拒絕你,或者說暫時還不想做,以后想做的話再聯系。
我的組長經常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢開戶并激活真?zhèn)}賬戶,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于男孩子來說優(yōu)勢很大,因為男孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。
三、
工作中出現的問題。
在進行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)現自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。
后來,我想出了解決問題的辦法,每天在打電話前,會先列出一個計劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細的列出來,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個電話后,我都要停下來,調整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進行工作。
四、工作心得。
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經濟利益的同時,也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。
投資理財年終工作總結篇五
“做好一份工作,首先要愛這份工作”。從事理財經理工作以來,我從生疏到生疏,慢慢的寵愛自己的這項工作,在工作中,愛崗敬業(yè),有效利用工作時間,以高度的責任感和事業(yè)心去工作,認真遵守好我行的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語,深入到到挖掘客戶,理解客戶需求,為每一位客戶認真登記工作日志,細心做好訪問記錄,準時記載客戶看法和建議,以此不斷豐富自我,提高自己,綜合運用貸款、存款、結算、中間業(yè)務等學問,制定專業(yè)化的理財方案,為客戶供應全面化、共性化服務。
作為基層服務人員,我們直接面對客戶,我們的專業(yè)技能和學問水平直接關系到客戶的滿意度,理論學問的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。在工作中,除了自覺參預單位組織的集中學習外,我克服自身惰性,堅持個人自學,正確處理工作與學習的沖突,不因工作忙而忽視學習,并能夠堅持主動主動的學習專業(yè)學問,虛心學習向領導和同事請教,在實踐中摸索、總結,進一步生疏工作流程,不斷提高自身的工作力氣,在具體的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,確保了工作的順當完成。
我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象,所以在日常的工作中,我時刻以更高的要求規(guī)范自己,認真遵守規(guī)范化服務要求,堅持微笑服務,做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,為客戶營造親切和諧的服務氛圍。正確認真的對待每一項工作,全身心的投入到工作之中,熱心為大家服務,從小事學起,從點滴做起,不斷提高自身的服務水平,做到面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規(guī)范,為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質的理財服務。
作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,明白了客戶的需求,才能去締造條件滿足。
在與客戶相互溝通的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感到饒有興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。同時,認真學習我行的理財、保險產品,充分把握產品特點,細心為客戶制定共性化、專業(yè)化的'財務規(guī)劃方案,堅持由以產品為中心向以客戶需求為中心的轉變,始終把客戶的事情當自己的事來辦,想客戶之所想,及客戶之所及,做到“勤動腿、勤動手、勤動腦”,努力贏得客戶的信任和支持。截至今年6月底,維護優(yōu)質客戶共保險萬、。
在今后的工作中,我將連續(xù)做好本職工作,總結閱歷教訓,取長補短,不斷完善自己,提高自己,同時,堅持以真情打動客戶,用熱忱感染客戶,用友情聯系客戶,主動化解客戶的埋怨,取得客戶的信任,與客戶建立深厚感情,為客戶提高專業(yè)化、共性化的理財服務,努力維護我行良好的社會形象,促進支行持續(xù)、健康、快速進展。
投資理財年終工作總結篇六
北京格上理財顧問有限公司(簡稱格上理財)成立于2007年11月26日,注冊資本金2000萬元。提供陽光私募基金、券商集合理財產品、私募股權基金、固定收益產品等高端理財產品的投資顧問服務,為高凈值客戶建立一個中立的專業(yè)理財服務平臺。
格上理財是獨立的第三方理財機構,專業(yè)的投資研究中心,國內領先的理財服務平臺,提供包含陽光私募基金、信托、私募股權基金(pe)等高端理財產品的投資顧問服務。
格上理財始終秉承專業(yè)、獨立、審慎的原則,切實站在客戶的立場,根據客戶的實際情況,提供從理財咨詢、產品導購、組合配置到跟蹤調整的一站式投資顧問服務。格上理財以客戶家庭資產保值為前提,為客戶尋求最合理的增值效果。登陸格上理財網,踏上財富增值路!
北京展恒理財展恒理財成立于2004年2月,為客戶提供開放式基金、封閉式基金、券商集合理財產品、qdii、海外基金、私募基金等一籃子產品的投資組合方案,同時開展金融領域其他產品的深入研究,旨在為國內的個人、家庭提供一個中立的專業(yè)理財服務平臺。展恒理財目前已經發(fā)展成為北京最大的第三方理財機構之一,管理資產規(guī)模超過20億元。第三方理財公司排名接下來是上海利得、上海五色土、北京格上理財、北京展恒、北京恒天財富,北京世德貝、成都漢和、廣州安盈、杭州德銳、香港翹華控股、香港飛頓等等。
北京中天嘉華北京中天嘉華理財顧問有限公司(簡稱:嘉華理財)是中國領先的第三方財富管理機構之一,致力于為高凈值客戶提供獨立、專業(yè)、專屬、私密的綜合財富管理顧問服務。嘉華理財通過全市場、全系列產品的研究,基于獨立、專業(yè)、嚴謹的篩選,以“理財精品店”的服務模式,供客戶進行綜合的資產配置。嘉華理財持續(xù)跟蹤精選產品所掛鉤的標的資產、管理機構,為客戶提供資產配置的持續(xù)檢視、修正服務。嘉華理財已在全國近20個城市設立財富管理中心,為3萬余名高凈值客戶,超過60億元的資產提供財富管理顧問服務。
投資理財年終工作總結篇七
一、11年具體工作總結:
客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作:
4.結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的.銷售。
自身培訓與學習情況:
務客戶的能力,結合我行實際情況參加it藍圖培訓,不斷提高自己業(yè)務能力。
二、存在的不足:
盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務收入,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務素質等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。
不足處:
2.營銷力度薄弱,需要團隊協作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;
三、來年工作打算。
2.不斷加強素質培養(yǎng),作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務水平。
3.加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
4.結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統上線工作,做好20xx年個人工作計劃。
投資理財年終工作總結篇八
201_年,將是我公司經營發(fā)展新的歷史時期,也是新的關鍵階段,作公司一名財務系統的工作人員,應該有自己責任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在201_年的工作進行了認直仔細的規(guī)劃,我將在上級的正確領導下,在同事的幫助協作下,創(chuàng)新性的做好財務資金監(jiān)督管理工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻,具體的工作計劃及建議如下:
一是加強學習,提高自己的業(yè)務素質和綜合能力。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及,企業(yè)的財務管理對財會人員的素質提出了越來越高的要求,在新的一年時在,我將進一步加大學習的力度,提高自己財務業(yè)務水平,特別要結合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強相關業(yè)務方面的學習,使自己的財務業(yè)務能力不斷提高,以適應工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務培訓,還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓,使自己的財務業(yè)務水平更上一個新的臺階。
二是更加認真負責的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對各項財務資金的管理都要嚴格把關,不能有半點疏忽和大意,銀行劃款復核(資金劃轉、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉)前臺交易系統復核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認、定期存款到期確認)中央國債系統復核(債券買賣、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉),要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析,確保財務管理的規(guī)范和高效。
三是做好一些重大項目的投資核算。重大經營項目事關企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關,特別是201_年兩個債權項目的投資核算、付息等工作,要保證時間性和規(guī)范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協調,不斷探索和總結合作和業(yè)務聯系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務往來的順暢。在華發(fā)項目上,除要做一些資金管理的基礎工作以外,還在201_年召開受益人大會以后,時行資金建帳,并做好系統的操作工作,保障業(yè)務系統的正常運作。
四是加強會計檔案的管理工作。我們雖然在201_年對會計檔案管理工作進行了規(guī)范嚴格的整理,在201_年,我將在201_年的基礎上,嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務帳本都要嚴格備案登記存查。
五是加強與公司各部門的溝通協作,通過溝通和交流,才能達到業(yè)務的統一性和規(guī)范性,實現合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業(yè)務的疏漏。
六是加強應急管理的研究和分析。資金管理難免會出現一些意想不到的突發(fā)事件,這對于財務管理來說是一個大忌,甚至會影響到企業(yè)整個資金鏈的管理,所以就加強應急管理的研究,積極出一些財務資金管理的應急預案,確保發(fā)生突發(fā)事件時能緊急啟對應急預案,保障企業(yè)財務管理的正常進行。
七是一些建議:應抓好"節(jié)支"工作,采取具體措施,抓住關鍵環(huán)節(jié),針對資金周轉過程中的每個關鍵點和關鍵程序,建立相應的制度,嚴格控制各項支出,切實提高資金的使用效益。首先,要制定科學合理的定員、定額費用標準,將單位的各項財務收支活動全部納入預算管理范圍,提高預算的編制水平。財務預算的編制要體現在對重點工作的資金保障上,同時也要體現在對資金的節(jié)約上;其次,在預算執(zhí)行中,要建立健全各項財務支出控制制度,并結合單位事業(yè)發(fā)展的實際情況,提出減少費用支出的各項措施,努力把各項費用支出控制在預算范圍之內;第三,建立和完善資金使用的績效考核制度,對各項財務支出事項要追蹤問效,要充分發(fā)揮財務部門在建設節(jié)約型行業(yè)中的作用。第四,要大力壓縮非生產性開支,促進全行業(yè)節(jié)約活動的開展,形成"節(jié)約光榮,浪費可恥"的行業(yè)氛圍。
投資理財年終工作總結篇九
隨著人們的生活水平不斷提高,大家對投資理財關注也越來越多了。人們對資金增值的要求也變成了有意識的行為,而且現在投資理財逐步走向成熟,所涵蓋的生活范圍日益擴大。投資理財將成為一種時尚,越是善于投資理財的人,生活將會越輕松愜意。投資理財可分為個人投資理財、家庭投資理財和公司、機構投資理財等。無論哪一種投資理財,其目的是基本一致的,即通過對所有資產和負債的有效管理,使其達到保值、增值的目的。
投資理財不僅是一門學問和藝術,而且是一門很難把握的學問和藝術;投資理財不僅是一門職業(yè),而且是一門門檻較高的職業(yè);投資理財是一種生活習慣和方式。
投資理財不等于簡單的攢錢、存錢,把錢放在銀行里,也不等于簡單的炒股(股票買賣)。投資理財是根據需求和目的將所有財產和負債,其中包括有形的、無形的、流動的、非流動的、過去的、現在的、未來的、遺產、遺囑及知識產權等在內的所有資產和負債進行積極主動的策劃、安排、置換、重組等使其達到保值、增值的綜合的、系統的、全面的經濟活動。
華夏銀行推出的“龍盈理財”以品牌的發(fā)布為契機,強化大眾理財平臺的打造與大眾的理財服務,將大眾理財作為該行重點發(fā)展的領域之一,真正實現為大眾理好財。
現在大家的生活水平越來越好。所以,合理規(guī)劃資產也成為了大家的必備功課。其實,我們在做投資理財的時候,要循序漸進的來發(fā)展。在初期的時候,肯定是要做好功課,平時多看看財經類的節(jié)目和書籍、掌握最新的財經行情。
財的產品比較豐富,選擇的種類也多,這樣一來,我們在選擇的時候也容易挑花眼。
華夏銀行的“龍盈理財”推出了一系列的投資理財產品,接下來就帶大家來了解一下,豐富大家的投資理財知識,希望可以對大家有所幫助。
“穩(wěn)盈”
以銀行間債券市場上流通的國債、政策性金融債券和中央銀行票據,或由金融機構擔保的企業(yè)債券等為投資標的的理財產品。
“增盈”以國債、金融債、債券遠期以及高信用級別的企業(yè)債、公司債、短期融資券、資產支持證券等為投資標的或通過信托計劃投資于可轉換債券、可分離債、交易所債券的理財產品。
“創(chuàng)盈”
以國債、金融債、央行票據、債券回購、債券遠期、企業(yè)債、短期融資券、中期票據、信托計劃等資產或金融工具為投資標的的理財產品。
“慧盈”
以人民幣或外幣作為基礎投資貨幣,為投資者在全球范圍內尋找投資契機、追蹤熱點市場、分散投資風險,實現資產國際化配置的理財產品。
“金盈”
作為上海黃金交易所金融類會員單位,接受個人客戶的委托,代理其通過上海黃金交易所交易系統進行貴金屬交易、資金清算和實物交割的行為。代理個人客戶貴金屬投資交易業(yè)務分為現貨交易和延期交收交易。
“出行”服務。
機場嘉/貴賓通道:在部分機場享受包括專用vip休息室、專人辦理登機手續(xù)、全程送行引導等vip服務。
酒后代駕:在部分城市享受專職人員全天候為您提供的代駕服務。代接送服務:在部分城市憑貴賓積分換取中高端汽車(奧迪、別克商務艙、紅旗等)的機場代接送、城市游覽等服務。
輕松華夏行:通過撥打客服電話,即可完成訂機票、訂火車票和訂酒店一系列增值服務,為您出行提供一條龍服務。
“醫(yī)療健康”服務醫(yī)療預約掛號服務:通過與第三方平臺合作搭建醫(yī)療服務平臺,與全國知名醫(yī)院建立合作關系,您可憑積分兌換相應服務如預約專家門診、享受導診、體檢、齒科、中醫(yī)名家問診及理療、養(yǎng)生茶劑等其他特定服務。
全面健康管理:積分兌換可永久保存的電子健康檔案、365天24小時日常健康咨詢、專家團健康評估報告、疾病評估等全面健康管理服務。
財經資訊。
貴賓客戶可享受華夏銀行提供的財富每日???、貴賓周刊、季度理財策略、熱點追蹤等財經資訊服務。您只需告知理財經理您的需求和接收方式或致電貴賓專席。
藝術品。
為偏好藝術品的客戶舉辦主題沙龍活動,邀請字畫、瓷器、玉器等領域的權威專家為客戶提供鑒賞、鑒定服務,協助客戶辦理參與藝術品拍賣所需相關手續(xù)。華夏銀行始終都在持續(xù)提升對客戶需求的認識,推動建立以客戶為中心,以傳統銀行業(yè)務為基礎、以資產管理業(yè)務為紐帶、滿足客戶資產增值為核心訴求的業(yè)務模式。通過構建專業(yè)產品組合、搭建高效服務平臺。
“龍盈理財”作為針對大眾搭建的特色理財平臺,具有方便、快捷、靈活的特點,平臺進入門檻低、服務水平好,專業(yè)化程度高。正如“龍盈理財”的品牌理念,整合了華夏銀行旗下各類個人金融產品與服務,客戶通過“龍盈理財”平臺,可以自由選擇銀行理財產品、基金、黃金、保險、藝術品等等眾多投資領域,享受一站式金融服務。
“龍盈理財”以伙伴身份幫助客戶實現財富豐盈。追求華夏銀行與客戶共同發(fā)展,財富共贏的目標。龍盈理財,主張以伙伴的身份服務于大眾,尊重每一位創(chuàng)造價值的客戶。尋求與客戶發(fā)現價值、創(chuàng)造價值,共同實現財富共贏的理念。龍盈理財,追求安全、穩(wěn)健、可持續(xù)的回報。努力塑造為最適合大眾的理財品牌。“龍盈理財”強調為客戶提供人性化的服務,加大了理財顧問對廣大客戶的服務力度,旨在根據客戶的財務狀況、投資目的、投資期限、風險承受能力等因素,為客戶量身打造專屬理財投資方案,幫客戶實現安全、穩(wěn)健、可持續(xù)的回報。
“龍盈理財”品牌的推出將極大提升華夏銀行對大眾客戶的服務品質,建立了與客戶關系的新紐帶,標志著華夏銀行在個人金融服務上又邁上一個新的臺階。華夏銀行將借鑒國內外先進的個人金融服務經驗,繼續(xù)豐富“龍盈理財”的品牌內涵,豐富其產品及服務體系,努力把“龍盈理財”打造成為我國理財市場的經典品牌。
華夏銀行個人理財業(yè)務的優(yōu)勢在于產品與服務,機會在于緊緊抓住大眾理財的心理訴求,把理財業(yè)務做出特色是華夏銀行成為大眾理財優(yōu)選銀行的有效途徑。“大眾理財銀行”傳達了華夏銀行始終秉承專業(yè)精神,植根社區(qū),以服務大眾為己任的個人業(yè)務定位。華夏銀行“龍盈理財“以專業(yè)能力和優(yōu)質服務,助客戶實現財富增長。秉承穩(wěn)健的投資風格,以審慎的理財眼光,專注于客戶的資產增值,與客戶一起理財,實現財富共贏!
投資理財年終工作總結篇十
20xx年,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年,全體護理人員共同努力,較圓滿地完成了各項任務。以下是小編整理的門診。
歡迎大家參閱。
在市委市政府的正確領導下,在市衛(wèi)生部門的支持下,**醫(yī)院半年來,在全體員工的共同努力,發(fā)揚團隊精神,堅持以病人為中心的理念,全心全意為患者提供優(yōu)質高效的服務,醫(yī)療質量和護理質量有了較大提高,這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。
一、職業(yè)道德工作。
1、加強了醫(yī)務人員職業(yè)道德教育,通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務人員職業(yè)道德行為,樹立了全心全意為病人服務的理念,自覺執(zhí)行醫(yī)院各科。
規(guī)章制度。
受到比較好效果。
2、為了及時掌握,了解醫(yī)院職工、病人對院領導班子意見及時發(fā)放了問卷調查表200份,對問卷調查反饋意見來說,對醫(yī)院和醫(yī)院班子領導反映情況比較滿意的、忠懇的。說明**醫(yī)院在社會上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督,提出寶貴意見,樹立良好形象,更好地為人民群眾服務,我院實行了掛牌上崗,互相監(jiān)督,受到了良好的效果。
4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會一次,每月住院病人發(fā)放問卷調查表一次,總的評價對我院是比較滿意的。
二、醫(yī)療護理工作。
1、今年4月增設內兒科病房,解決了群眾方便住院就醫(yī),同時也增加社會效益和經濟效益,緩解了病人住院難,得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫(yī)療質量管理到位,通過定期開展業(yè)務查房和質量檢查,及時發(fā)現工作中存在問題,采取有效整改措施,防范了醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
4、是做好人才引進工作,在網絡登錄招聘人才廣告,并采取措施做好聯系和組織面試工作,加大人才引進力度。
5、為了慶祝國際護士節(jié),鼓勵廣大護理工作者,積極為傷病員服務,我院廣大護理工作者積極工作,勤奮學習,愛崗敬業(yè),一心撲在崗位上,熱情為病人服務,涌現出一批好人好事,經上下推薦評出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護士,在護理隊伍中樹立了榜樣。
6、上半年組織專題業(yè)務講座、專家講課18次,醫(yī)療護理聽課700人次。
7、我院廣大醫(yī)護工作者,發(fā)揚了白求恩的精神,對技術精益求精。為患者熱情服務周到,精心治療、精心護理,受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內兒科1面)。
8、骨科開展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
三、行政、財務、后勤管理工作。
1、財務管理規(guī)范,醫(yī)院財務工作堅持“統一領導、集中管理”的財務管理原則,一切財務收支納入財務部門統一管理,認真做好財務預算工作,加強財務監(jiān)督及分析,開展資產清查工作。財務每月收支賬目公布一次。
3、各科室密切配合,共同做好保障供給工作和后勤科強化服務意識,想方設法改變就診環(huán)境,尤其在水、電、物供應和消防安全工作,購買一套洗衣機,保障臨床供給,加大事故排查預防工作力度,維護良好醫(yī)療秩序,確保各項工作正常運轉。
20xx年,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年,全體護理人員共同努力,較圓滿地完成了各項任務?,F將主要工作總結如下:
一、工作量統計。
門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測20xx人次;picc導管護理1148人次;picc置管36人次。
二、護理安全。
(一)全科護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,重大護理不良事件的發(fā)生率為零。
1、護理人員認真學習《三級綜合醫(yī)院評審標準》和新編《護理工作規(guī)范》,并在護理部領導與大科指導下,進一步完善門診各項規(guī)章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實,并定期督查護理人員對新職責制度和工作流程的落實情況。
2、護理人員能夠嚴格執(zhí)行護理核心制度,做好查對工作,確保無重大護理不良事件發(fā)生。
(二)加強了設備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規(guī)范,保證各科室工作安全有效進行。
(三)內科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達到100%。
(四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點、專區(qū)放置,并且標識規(guī)范、醒目。
(五)嚴格堅持護理質控檢查。做到定期與隨機檢查相結合,及時發(fā)現問題,及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內質控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析,提出整改措施并落實。以達到科定護理質量的持續(xù)改進,從而確保護理安全。
三、護理服務。
(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施,如內、外、婦、兒各分診處增設了閱報欄;預防保健科增設了哺乳區(qū);一站式服務中心增設了愛心雨傘等,使優(yōu)質護理工作更加的深入,細化。
(二)門診內、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診,病人選擇相應的科室掛號后,掛號單上就有了就診的序號,無需再次到各科分診臺進行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
(三)在日常工作中,護理人員能較好的執(zhí)行護理行為規(guī)范,對病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開公休會,并對病人發(fā)放滿意度調查表,以征求病人的意見,對于存在的問題進行整改,不斷改善我們的服務,提高病人對護理工作的滿意度。
四、業(yè)務素質。
(一)根據各護理人員的分級,進行分層次培訓及考核。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核,以提高護理人員的業(yè)務素質。
(二)每月組織護理人員進行業(yè)務學習和護理查房,從而拓寬門診護理人員的知識面,與時俱進,更好為病人服務。
五、院內感染門診各科室加強與院感科溝通,加強院感知識的培訓與學習,從工勤到護理人員,均要求嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證門診各樓層地面清潔整齊,各診室干凈整潔。對于個別高??剖?,如口腔科、計劃生育手術室、皮膚科、換藥室,做到無菌物品的消毒合格率100%,空氣培養(yǎng)符合要求。
六、實習帶教根據實習帶教計劃對實習同學進行有計劃的帶教,讓實習同學在門診實習期間能夠盡快地適應門診護理工作,學習分診流程和技巧;在出科前進行規(guī)范的出科考核。
20xx年已經過去,門診的護理工作還有很多的不足之處,主要有以下三點:
一、部分護理人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
二、醫(yī)護人員間的協調配合不盡人意。
三、護理人員對患者缺乏主動服務的意識,門診護理滿意度較低。針對20xx年存在的問題,在新的一年,我們將在護理部、大科的領導下,制定科室年度護理。
工作計劃。
以優(yōu)質的服務、精湛的技術更好地為病人服務為了江寧醫(yī)院早日建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力!
這一年,在院長及單位科室主任的領導下,在醫(yī)院各科室的幫助下,在全科室人員的合作下,我們婦產科認真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作,為降低孕產婦,圍產兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。這一年中我科醫(yī)務人員齊心協力,在工作中積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心。圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將工作情況總結如下:
一、努力學習,提高科室整體素質,提升科室業(yè)務水平。
努力提高個人的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關婦幼衛(wèi)生知識,豐富了理論知識,能熟練掌握婦產科的常見病,,多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產科常用手術及計劃生育手術,。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。
二、加強孕產婦系統管理工作。提升整體業(yè)務水平。
要求圍產期保健本填寫及時,有效地進行信息化管理,督促產婦定期孕檢,且產后42天母嬰能及時到醫(yī)院體檢,提高高危孕產婦的篩查及管理,對高危孕婦實行專案管理,提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應急處理,轉診能力,通過各級產科醫(yī)務人員及婦幼人員的能力,對高危孕產婦進行跟蹤管理及信息化管理。
三、對孕產婦進行知識宣傳教育,利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識,免費為孕婦孕檢,并積極為產婦級新生兒篩查。在臨床工作中,嚴格要求自己,堅持以服務患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫(yī)師請教,及時總結經驗和教訓,想病人之所想,急病人之所急。特別是在中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療?,F在接觸產科工作時,對于經歷孕婦這個角色的我來說,更能設身處地的為每一位孕婦產婦考慮,做好自己本職工作之外,去給她們更多一份關心和照顧。作為一名婦產科醫(yī)生,經常會遇到一些病情復雜的急診患者,如果不能仔細分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經驗,提高了應對疑難危重病人的處理能力,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學習和臨床經驗積累。已能熟練掌握婦產科常見病、多發(fā)病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學習,使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去,我將嚴格要求自己做好自己。
投資理財年終工作總結篇十一
我語重心長地和你們解釋這個不算新的新名字,解釋p2p如何利用技術讓借貸這件事變得更容易更美好,是零門檻、高收益、無障礙,是一種顛覆式創(chuàng)新的網貸平臺。p2p還能降低交易成本,風險有低,p2p比銀行理財產品、余額寶收益高多了等等等等,就是生怕你們誤會我已墜入黑道,改行去做高利貸了。
很慶幸,兩年后,你們沒有人再問我這個問題了,我總算歇了一口氣。但隨之而來的,是一大波更兇猛的問題。
親們,我很希望和你們每一個人分享,我自己是如何利用p2p平臺進行投資獲得每年17%的投資回報的經驗,但同時,身為一個業(yè)內人士,我還希望你們每一個人,能在選對一個平臺后,擁有一個理性的投資態(tài)度,這樣才可以幸福地去理財,讓自己變得更有錢。所以,我寫下了這封信,希望你們看完之后可以迅速領會p2p投資的精髓!
把錢放在靠譜的平臺很重要,平臺首先必須靠譜。那什么樣的平臺才是靠譜的呢?首先就是這個平臺要有資金安全保障措施。比如說家融合,家融合采用風險保障金+本息全額擔保+足額資產抵質押物三項資金保障措施,切實保護用戶的每一筆投資,把風險降到最低,堅持打造一個讓投資者放心的安全投資環(huán)境。
一個平臺的靠譜還體現在將數據透明化,并接受四方監(jiān)督,家融合數據客觀、公正的披露給公眾和政府,使得交易接受四方監(jiān)督,營造一個規(guī)范有序、多方共贏、長遠發(fā)展的生態(tài)系統;信息的可視化,家融合通過接入可視化的視頻,讓投資者能夠實時遠程查看項目情況。同時平臺是否擁有一支強有力的團隊也很重要,拿家融合來說,家融合擁有一只龐大的經驗豐富的法律風控團隊,制定了完整的風控體系,設計了嚴格的風控流程和審批制度,最大限度降低壞賬的可能性,確保項目的安全。
務平臺是迄今為止,國內資金安全系數最高,擁有雄厚實力的網絡借貸中介平臺之一。作為一個在高風險和穩(wěn)健之間搖擺的投資者,我的做法是相對均衡的將資金投入到不同的標種中間,以實現風險的對沖。因此,相比去年更多選擇融資性擔保標的方式,我的收益率略有提升。
心動了嗎?還不快來家融合,開啟你的理財之路。
(責任編輯:胡攀)。
投資理財年終工作總結篇十二
我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在崗試用期間,我在xx部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這三個月,我現在已經能夠獨立處理公司的業(yè)務,整理部門內部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第x份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
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一、總結概論總結是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規(guī)律,就是:計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。一、總結有如下特點:
2、強調科學性??偨Y經驗不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學結論,這樣才能促進工作的轉化。
1、按總結的時間分,有年度總結、半年總結、季度總結。進行某項重大任務時,還要分期總結或叫階段總結。
2、按總結的范圍分,有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。
3、按總結的性質分,有工作、生產、教學、科研總結等。
二、總結撰寫前的準備有人說過:要總結寫得好,必須總結作得好;要總結作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗,這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結,是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待??偨Y究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結。工作是群眾做的,總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點??偨Y過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結合起來考察,從客觀事實出發(fā),防止感情用事,以免總結流于形式。此外,搞好總結還要注意以下幾點:
1、重視調查研究,熟悉情況總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基矗寫總結涉及本職業(yè)務,如果對業(yè)務不熟悉,就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現在,有益于將來??浯蟪煽儯瑘笙膊粓髴n,違反作總結的目的,是應該摒棄的。
4、重點在出經驗,找規(guī)律總結的最終目的是得出經驗,吸取教訓,找出做好工作的規(guī)律。因此,總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結論來。
三、總結的寫法一、工作總結的結構形式及其內容年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經驗體會這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯系,使之形成合力,共同說明基本經驗。
3、今后打算這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題完善答案。
投資理財年終工作總結篇十三
時光飛逝,彈指之間,20xx年已將近尾聲,透視即將過去的一年,工作的風風雨雨也時時在眼前隱現。作為一個追求進步的人,免不了在年終歲首對自己進行一番盤點,算是對自己的一種鞭策,也作為對公司及領導一個交代。特總結如下:
站在倉務員這個平凡的崗位,要把它做好卻不是件簡單的事,它在配合車間生產的同時又遵守倉庫的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時更要確保數量的精準,避免少發(fā)、多發(fā)、錯發(fā)的現象,還要保證物料的安全和質量問題,從而做到不浪費公司的財產。很多時候你要扮演搬運工的角色,真正要做好,你得有恒心、細心和耐心,所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責任之大、任務之重。
對于工作,在外部人看來,他們可能只記得你曾經的一些污點而疏視了那些好的一面,所以關于做得好的部分,自己也很難恭維。對自己來說,在過去的幾個月里,對工作一直是保持虛心進取的態(tài)度、任勞任怨、聽從安排,從而也學到了不少。
當然,初來乍到,難免會有些小差、小錯、比如對工作還不夠留心、仔細、一些單據沒有審視清楚,就對外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經驗不夠;在工作中,同事之間的溝通、協調還有待提高,這些都是表現欠佳的方面,不過,前事之鑒,后事之師,我相信以后我會做得更好,杜絕此類事情再發(fā)生。
在來年中,我要真正撐握倉庫物料的進、出、存工作流程,嚴格執(zhí)行倉庫內部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領料單據和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進先出的物料原則,定期對物料進行盤點,作到物料標示明了、清晰,使物品做到順利周轉的作用,真正做到物盡其用,人盡其才。
或許要有創(chuàng)新,要有提升,上面的根本不夠。我們還要有在工作時埋下頭去忘我的工作,要能在回過頭的時候對工作的每個細節(jié)進行檢查、核對、總結分析。從怎樣節(jié)約時間、如何提高效率,盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭,更進一步。20xx年是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
一、基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。20xx年初,我開始接管x倉庫管理工作,當時倉庫x實物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原x倉庫管理員列好帳目的基礎上,加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,x倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份,公司開展全員大營銷活動,每天員工放號量都特別大,領x的人特別多,作為一名x倉庫管理員,保證足夠的貨源是應盡的職責,最初人手少,只有我一個,每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把x從東風路地下室里搬出來,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團用戶。七月份,積集響應公司領導指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務,那些日子經常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑集團用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶,為聯通發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從x倉庫交接過程中得到的,由于干x倉庫管理工作,首先要對x的型號及性能要熟悉,當時我對x接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所管理的x幾乎沒有出現過漏洞,x實物與帳目相符,隨時隨地接受領導的檢查驗收。
在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,以更加踏實的工作態(tài)度做好本職工作,不斷提高自己的工作能力,把上級領導交給我的工作做的更好。
投資理財年終工作總結篇十四
__年1月17日至__年2月23日,我有幸參加了由,在學校的安排下,我來到了重慶市合川區(qū)城鄉(xiāng)建委,雖然只有短短的一個月時間,但此次實習卻使我受益匪淺,投資與理財實習報告?,F將這段時間的實習工作總結如下:
一、實習目的。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
二、實習內容。
時光飛逝,歲月如梭,轉眼我的大二生活已過半,正當我盤算著我大二的這個寒假怎么過,才能讓它變得更有意義時,我接到了老師的好消息,說“重慶市教委組織的大學生寒假帶薪實習”,這對我來說,無疑是個難得的契機,于是我找到了就業(yè)處的指導老師,在老師的熱心幫助和帶領下,我來到了重慶市合川區(qū)城鄉(xiāng)建委進行為期一個月的帶薪實習。
__年1月17日,懷著激動的心情,踏上了實習之路,一路上老師再次給我們認真的講解了一些關于我們實習應該注意的事項,和對我們的一些要求,隨后結合各實習單位的具體情況,把我們的一切安排妥當。并幫助我們分析問題、解決問題,實習報告《投資與理財實習報告》。
第二天正式上班,我被分到住房建設科,科長和我的同事都相當熱情,我原本有寫拘束的,看到這樣的情況一下就放開了,不過作為辦公室的一個新人,在這種環(huán)境中勤快一點是百利而無一害的。論輩分,辦公室的每一個人都是我的長輩;論資歷,我是初出茅廬的小輩,什么社會經驗都沒有。所以,無論是出于對長輩的尊敬還是為了給自己制造一個學習的機會,我們都要勤快的去做一些即使是很不起眼的小事。給領導端茶送水、早上早早的來到辦公室打掃衛(wèi)生,整理文件等等。
我感覺自己很幸運,因為我之前一直覺得政府部門的人都很愛擺架子,但我進來之后所看到的并非如此,每次幫他們做點事情,總是能聽到他們很客氣的對我說“謝謝”,看到他們沖我微笑,當然自己也是很開心的,然后單位的指導老師也認真負責。不僅指導具體工作,還向我無私的介紹自己的工作和社會經驗。同事也經常和我開開玩笑,原本不善于溝通的我也漸漸的和他們打成一片了。同時也經常教我一些為人處事的道理。
在我收獲知識的同時,實習還使我認識了更多的朋友,收獲了純潔的友誼,那就是我們一起來實習的朋友,實習期間,大家互相幫助,互相關愛。還有之前實習過的同學給我們傳授他們的實習經歷,讓我記憶深刻的是,一個學長告訴我們說:“我不要認為我們做得多自己吃了虧,要明白我們是為學習社會知識而來的,我們做得越多,經歷的越多,我們的收益才越多,收益和付出是成正比。”所以在實習時我努力地給自己創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,使自己總是處于一種忙碌的狀態(tài),這樣去付出,去實踐,才使自己有更加豐碩的收獲。
在上班期間,我充分利用時間,沒事的時候就看看自己帶過去的書籍,有時也翻翻辦公室的書,不過他們的書太過專業(yè),有點看不懂,呵呵。在此期間主要收獲有一下幾點:
1、自學能力的巨大提升?!霸诖髮W里學的不是知識,而是學習一種自學能力?!蓖ㄟ^這次實習,我深深的體會到了這句話的深刻含義,除了計算機知識和書本上的極少數知識外,其余的書本知識很少能運用到實際工作中。所以在工作中,我要不斷琢磨,不斷的學習積累。遇到不懂的地方,首先是自己努力思考,然后再虛心向單位領導或同事請教。
投資理財年終工作總結篇十五
我往年28歲,**年結業(yè)于吉林省經濟辦理學院管帳業(yè)余,結業(yè)落后進交行任務前后正在原新春儲備所、儲備所作儲備員任務。(motivationalmodel)**年經過雇用進進延邊挪動公司任客戶司理。于往年11月份從頭回到交行正在春暉支行擔當臨柜柜員。這些任務閱歷添加了我的任務經歷同時也進步了方方面面的才能。上面就我所具有的合作前提以及劣勢做扼要的引見。
1、起首我對于銀行理財任務十分感興味,同時也是一個任務勤奮和藹于進修的人,我有決心正在銀行理財崗亭可以更好地展示我的代價,而且為我行發(fā)明更多的代價。經過**年末開端的股市牛市以來,客戶對于團體理財方面開端有很年夜的需要,可是又凸現出團體理財常識的匱乏,這就需求有業(yè)余人士來停止精確的指點,來完成客戶以及銀行的共贏。正在為客戶操持理財的同時,建立交行團體理財的品牌,來吸收更多的客戶。
2、我已經正在挪動公司任客戶司理,正在此時期,主動做好優(yōu)良客戶的營銷任務,培育了本身營銷的才能;而且經過這段任務閱歷,使我具備必定的公關才能以及杰出的社會干系。我堅信,正在本人積極以及多方面的撐持下,我能超卓了做好這項任務。
4、假如此次可以競聘樂成,我將從如下多少個方面來增強。
一、盡快順應崗亭轉換。起首是增強理財常識的進修。這是關頭,不克不及夠熟習團體理財營業(yè)常識以及咱們的各類理財富品,患上沒有到客戶的服氣,任何的效勞以及營銷將無從談起。更談沒有上客戶的開辟。其次是營銷的技藝。無理財司理崗亭上不但純是個客戶作理財效勞,咱們的目標是要將咱們的產物發(fā)賣進來,為我行發(fā)明效益。咱們天天城市面臨很多五花八門的客戶,要擅長以及他們停止普遍的相同與交換,洞察客戶的設法主意,為其供給稱心的效勞。經過對于進修以及對于市場行情的精確掌握,為客戶供給公道倡議。這類營銷,既安身以后,更著眼于將來。善待客戶,便是善待本人;晉升客戶代價,便是晉升自我代價。
二、今朝,銀行理富翁要以繁多產物發(fā)賣為主,甚么正在市場上賣患上火,咱們就蜂擁而至都賣這個,而無視了須要的團體投資危害躲避。只重視短時間效應,比方正在客歲的基金發(fā)賣中,一般行就存正在這類狀況。針對于這類狀況,我將側重于組公道財富品以及手腕,由對于客戶的深化理解開端,而后針對于每個目的客戶的特色及危害接受才能,量身組合出得當的理財富品或者效勞手腕,讓其取得更年夜的收益,從而晉升客戶對于我團體,進而是我行的忠實度以及認知度。
三、發(fā)揚客戶以及銀行之間的橋梁感化,實時將客戶的請求及效勞中反應進去的成績反應返來,從而有助于銀行全體效勞程度以及功用的晉升。
四、增強進修,不時豐厚團體營業(yè)常識,并依照客戶司理開展的標的目的,強化投資計劃、保險、理財等多方面常識,往年內,奪取考到團體理財業(yè)余認證。盡快晉升本人的業(yè)余程度,順應新情勢的需求。
列位指導,以上是我對于團體理財司理崗亭的一些看法,但愿可以失掉大師的認同,同時但愿可以給我這個時機讓我來展現本人,為我行發(fā)明更年夜的效益。