社會(huì)是一個(gè)綜合性的概念,涵蓋了人類(lèi)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的方方面面。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,條理清晰。善于學(xué)習(xí)他人的總結(jié)范文,可以對(duì)自己的思維方式產(chǎn)生啟發(fā)。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇一
師大家教中心 起止年月:2010-10 ~ 2010-11
公司性質(zhì): 事業(yè)單位所屬行業(yè):專(zhuān)業(yè)服務(wù)/教育/培訓(xùn)
擔(dān)任職位: 咨詢(xún)員
工作描述: 幫助顧客了解聘請(qǐng)家教的流程以及相關(guān)的資料!
我從小就在農(nóng)村長(zhǎng)大,我知道窮是什么滋味,所以我必須通過(guò)學(xué)習(xí)改變我的人生。從小到大,父母一直在跟我說(shuō)要認(rèn)真學(xué)習(xí),只有文化才能改變一個(gè)人的未來(lái),在這個(gè)社會(huì)沒(méi)有文化是很難生存下去的。正是父母的影響,我一直都很努力讀書(shū),希望可以通過(guò)自己的努力,在今后找到一份好工作,過(guò)上好的生活。如今,通過(guò)高考我考上了廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院。我會(huì)比以前更加的努力,不僅需要學(xué)習(xí)課堂知識(shí),還需要積累一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇二
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|29歲(1986年11月14日)。
居住地:鎮(zhèn)江。
電話:131********(手機(jī))。
e-mail:lvqiao@。
最近工作[1年11個(gè)月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):公關(guān)/市場(chǎng)推廣/會(huì)展。
職位:渠道/分銷(xiāo)專(zhuān)員。
學(xué)歷:本科。
學(xué)校:江蘇大學(xué)。
個(gè)性隨和,樂(lè)觀,有良好的心態(tài)。對(duì)工作有高度的熱情,較強(qiáng)的責(zé)任感。從事過(guò)銷(xiāo)售服務(wù)行業(yè),期間接觸過(guò)各式各樣的人,深知學(xué)習(xí)的重要。希望往后能面對(duì)更多有挑戰(zhàn)性的工作。
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):公關(guān)/市場(chǎng)推廣/會(huì)展。
目標(biāo)地點(diǎn):鎮(zhèn)江。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:渠道/分銷(xiāo)專(zhuān)員。
2012/8—2014/7:xx有限公司[1年11個(gè)月]。
所屬行業(yè):公關(guān)/市場(chǎng)推廣/會(huì)展。
銷(xiāo)售部渠道/分銷(xiāo)專(zhuān)員。
1.洞察市場(chǎng)和客戶(hù)需求,為公司提供新品的市場(chǎng)信息。
2.組織新品討論會(huì),擬定商品組合方案。
2010/7—2012/7:xx有限公司[2年]。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
運(yùn)營(yíng)部銷(xiāo)售經(jīng)理。
1.負(fù)責(zé)搭建app的運(yùn)營(yíng)體系,建構(gòu)app的運(yùn)營(yíng)體系,制定運(yùn)營(yíng)流程規(guī)范。
3.配合產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)迭代、優(yōu)化app的產(chǎn)品邏輯。
4.制定入駐供應(yīng)商的流程管理規(guī)范。
2007/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(xiě)(良好)。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇三
職位名稱(chēng):
助理;文員;儲(chǔ)備干部。
工作地區(qū):
湛江市湛江市;廣東廣州;。
待遇要求:
可面議;需要提供住房。
到職時(shí)間:
可隨時(shí)到崗。
技能專(zhuān)長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力:
英語(yǔ)良好;普通話一般。
計(jì)算機(jī)能力:
證書(shū)初級(jí);。
其他技能:
除了主修連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)以外,我還輔修了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)作為自己的第二專(zhuān)業(yè),還通過(guò)自己的努力,考取了廣東省會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū),自學(xué)能力比較好。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
廣東培正學(xué)院。
專(zhuān)科。
9月-207月。
湛江市振興中學(xué)。
高中。
9月-207月。
湛江市第九中學(xué)。
初中。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書(shū)。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
廣州市花都東風(fēng)日產(chǎn)客戶(hù)服務(wù)中心。
時(shí)間范圍:
209月-年10月。
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):
汽車(chē)、摩托車(chē)。
擔(dān)任職位:
電話客服的兼職。
工作描述:
在廣州市花都東風(fēng)日產(chǎn)客戶(hù)服務(wù)中心做電話客戶(hù)調(diào)查員的兼職,主要負(fù)責(zé)以電話形式詢(xún)問(wèn)顧客免費(fèi)保養(yǎng)的意見(jiàn),并且?guī)涂蛻?hù)預(yù)定時(shí)間進(jìn)行愛(ài)車(chē)保養(yǎng)等相關(guān)工作。
離職原因:
兼職時(shí)間只有一個(gè)月半。
所在公司:
湛江市荔灣粥城。
時(shí)間范圍:
2008年7月-2008年8月。
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):
餐飲、娛樂(lè)、酒店。
擔(dān)任職位:
服務(wù)員。
工作描述:
在湛江市荔灣粥城擔(dān)任一名服務(wù)員的`兼職,第一次工作,雖然只是一名服務(wù)員,詢(xún)問(wèn)顧客吃什么,喝什么,為顧客寫(xiě)菜單,從中學(xué)到對(duì)待每一個(gè)顧客都要微笑,并且要有耐心傾聽(tīng)顧客訴說(shuō),處理一些突發(fā)矛盾。
離職原因:
要去上大學(xué),所以離職。
其他信息。
自我介紹:
本人性格開(kāi)朗,態(tài)度誠(chéng)懇,做事踏實(shí),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和時(shí)間觀念。有責(zé)任心,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,動(dòng)手操作能力強(qiáng),有進(jìn)取心。自覺(jué)服從公司的紀(jì)律,對(duì)公司忠誠(chéng),適應(yīng)能力強(qiáng),善于與人溝通。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇四
連鎖經(jīng)營(yíng)管理實(shí)習(xí)生個(gè)人簡(jiǎn)歷本文信息由大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供,為了大學(xué)畢業(yè)生在求職實(shí)習(xí)能夠?qū)懗鲆环莞玫膫€(gè)人簡(jiǎn)歷,以下提供一份
經(jīng)理助理實(shí)習(xí)個(gè)人簡(jiǎn)歷
為參考寫(xiě)作范文。
姓名:
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)
年齡: 19
戶(hù)口所在: 廣州 國(guó)籍:
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
身高: 162 cm 體重: 46 kg
求職意向
人才類(lèi)型: 應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位: 人事專(zhuān)員/助理,行政專(zhuān)員/助理,文秘/文員
求職類(lèi)型: 實(shí)習(xí) 可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 1500~2499元 希望工作地區(qū): 番禺區(qū),,
工作經(jīng)歷
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
擔(dān)任職位: 暑期工(社會(huì)實(shí)踐)
工作描述:
離職原因:原創(chuàng)首發(fā)
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
擔(dān)任職位: 暑期工(社會(huì)實(shí)踐)
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院
專(zhuān) 業(yè) 一: 連鎖經(jīng)營(yíng)管理
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ)一般 粵語(yǔ)水平: 精通
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平: 精通
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
英語(yǔ)水平: 英語(yǔ)一級(jí)證
計(jì)算機(jī)水平:計(jì)算機(jī)一級(jí)證
其他: 辦公軟件中級(jí)證、會(huì)計(jì)電算化中級(jí)證
本人對(duì)eccel、word等相關(guān)軟件熟悉操作
個(gè)人自傳
本人思想道德修為好,尊敬他人有禮貌,勤奮不怕辛苦,有責(zé)任心,有耐心,性格開(kāi)朗熱情,團(tuán)隊(duì)意識(shí)、適應(yīng)能力與自制力強(qiáng)。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇五
本人性格開(kāi)朗、謙虛、自律、自信,做事的適應(yīng)性、條理性強(qiáng),有敏銳的洞察力,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。
在學(xué)習(xí)實(shí)踐方面受過(guò)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)訓(xùn)練,有在多家單位和公司的實(shí)習(xí)和兼職經(jīng)歷,如曾到廣州的天河區(qū)做過(guò)有關(guān)的實(shí)踐報(bào)告,有關(guān)的模擬開(kāi)店報(bào)告、統(tǒng)計(jì)報(bào)告也有所涉及,而在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,了解了有關(guān)連鎖管理類(lèi)的.相關(guān)知識(shí),在電腦操作方面,也通過(guò)了全國(guó)計(jì)算機(jī)水平的一級(jí)、二級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)access的水平等。
本人有上進(jìn)心、恒心、信心、誠(chéng)心,且因做過(guò)服務(wù)行業(yè),學(xué)會(huì)了忍耐、寬容、自我控制,具有高度的敬業(yè)精神與團(tuán)體精神,踏實(shí)肯干,與同事相處融洽,服從命令,尊重領(lǐng)導(dǎo)。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇六
能力小于責(zé)任,做事先做人。
做人真誠(chéng)坦實(shí)和我接觸的人會(huì)有這樣的感覺(jué)。
做事認(rèn)真負(fù)責(zé)和我共事的有這種評(píng)價(jià)。
有思想和主見(jiàn)不愿隨波逐流堅(jiān)持自己的個(gè)性和風(fēng)格。
掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)通過(guò)社團(tuán)鍛煉了一些綜合能力。
缺少持續(xù)不斷的激勵(lì)因素做事容易產(chǎn)生疲勞感。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不足,很多重要的專(zhuān)業(yè)證書(shū)沒(méi)有考。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇七
連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)主要培養(yǎng)具備連鎖經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析、發(fā)展規(guī)劃等專(zhuān)業(yè)技能,以下是連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷模板,歡迎大家學(xué)習(xí)怎么制作一份正確的面試簡(jiǎn)歷!
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三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|29歲(1986年11月14日)
居住地:鎮(zhèn)江
電話:131********(手機(jī))
e-mail:lvqiao@
最近工作 [1年11個(gè)月]
公司:xx有限公司
行業(yè):公關(guān)/市場(chǎng)推廣/會(huì)展
職位:渠道/分銷(xiāo)專(zhuān)員
最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專(zhuān)業(yè):連鎖經(jīng)營(yíng)管理
學(xué) 校:江蘇大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
個(gè)性隨和,樂(lè)觀,有良好的心態(tài)。對(duì)工作有高度的熱情,較強(qiáng)的責(zé)任感。從事過(guò)銷(xiāo)售服務(wù)行業(yè),期間接觸過(guò)各式各樣的人,深知學(xué)習(xí)的重要。希望往后能面對(duì)更多有挑戰(zhàn)性的工作。
求職意向
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):公關(guān)/市場(chǎng)推廣/會(huì)展
目標(biāo)地點(diǎn):鎮(zhèn)江
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:渠道/分銷(xiāo)專(zhuān)員
工作經(jīng)驗(yàn)
2012/8 — 2014/7:xx有限公司[1年11個(gè)月]
所屬行業(yè): 公關(guān)/市場(chǎng)推廣/會(huì)展
銷(xiāo)售部 渠道/分銷(xiāo)專(zhuān)員
1. 洞察市場(chǎng)和客戶(hù)需求,為公司提供新品的市場(chǎng)信息
2. 組織新品討論會(huì),擬定商品組合方案
2010/7 — 2012/7:xx有限公司[2年]
所屬行業(yè): 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
運(yùn)營(yíng)部 銷(xiāo)售經(jīng)理
1. 負(fù)責(zé)搭建app的運(yùn)營(yíng)體系,建構(gòu)app的運(yùn)營(yíng)體系,制定運(yùn)營(yíng)流程規(guī)范
3. 配合產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)迭代、優(yōu)化app的產(chǎn)品邏輯
4. 制定入駐供應(yīng)商的流程管理規(guī)范
教育經(jīng)歷
2006/9— 2010/6 江蘇大學(xué) 連鎖經(jīng)營(yíng)管理 本科
證 書(shū)
2007/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
語(yǔ)言能力
英 語(yǔ)(良好) 聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(xiě)(良好)
在簡(jiǎn)歷寫(xiě)作中,有些內(nèi)容適合用數(shù)字說(shuō)話,更有說(shuō)明力:
具體地說(shuō),用數(shù)據(jù)或百分比指標(biāo)來(lái)量化你的業(yè)績(jī)和技能,如多少數(shù)量、多少次、占多少百分比等等,你的表述越具體,未來(lái)的雇主就容易判斷出你是否適合去他或她的公司工作。例如:
4)你是否處理過(guò)緊急或危險(xiǎn)情況?并對(duì)此加以說(shuō)明;
6)你做過(guò)那些給你帶來(lái)滿足感,或者得到上級(jí)、管理層或客戶(hù)表?yè)P(yáng)和認(rèn)可的工作;
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇八
1、我具有比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠再短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)并熟悉新崗位的工作要求。
2、我能夠熟悉的運(yùn)用辦公室的電腦軟件,如word、excel、等等。
3、我具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,能夠很好的服從上司,團(tuán)結(jié)同事。
4、我的性格開(kāi)朗,能與身邊的人友好的相處。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇九
個(gè)人簡(jiǎn)歷表格。
姓名:
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
性別:
女
民族:
漢族。
1990年10月1日。
證件號(hào)碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
150cm。
體重:
37kg。
戶(hù)籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:
肇慶工商學(xué)院。
學(xué)歷:
專(zhuān)科。
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):
畢業(yè)年份:
工作年限:
一年以?xún)?nèi)。
職稱(chēng):
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類(lèi)別:
行政/后勤。
百貨/連鎖/零售服務(wù)。
職位名稱(chēng):
文員;人事助理;。
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);湛江市開(kāi)發(fā)區(qū);。
待遇要求:
1500元/月不需要提供住房。
到職時(shí)間:
可隨時(shí)到崗。
技能專(zhuān)長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力:
英語(yǔ)b級(jí);。
計(jì)算機(jī)能力:
良好;。
綜合技能:
助理營(yíng)銷(xiāo)師是要掌握營(yíng)銷(xiāo)的基本知識(shí)和促銷(xiāo)的手法。計(jì)算級(jí)一級(jí)和辦公軟件中級(jí)是要求熟練word文檔、excel電子表格、ppt演示文稿、郵件的收發(fā)的操作。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-206月。
肇慶工商學(xué)院。
專(zhuān)科。
9月-206月。
湛江開(kāi)發(fā)區(qū)工貿(mào)職中。
高中。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書(shū)。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
肇慶匯金投資顧問(wèn)有限公司。
時(shí)間范圍:
11月-2012月。
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)。
擔(dān)任職位:
實(shí)習(xí)交易員。
工作描述:
熟練看黃金的走勢(shì)圖的`技術(shù)面,分析國(guó)際消息和數(shù)據(jù)對(duì)黃金的影響的基本面。
離職原因:
家庭的緣故。
(本文由()大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供)
其他信息。
熟練電腦操作,認(rèn)真務(wù)實(shí)。希望有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
發(fā)展方向:
熟練操作辦公軟件,雖然沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)但會(huì)努力做好每件事情,得到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
其他要求:
聯(lián)系方式。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇十
職位名稱(chēng):
助理;文員;儲(chǔ)備干部。
工作地區(qū):
湛江市湛江市;廣東廣州;。
待遇要求:
可面議;需要提供住房。
到職時(shí)間:
可隨時(shí)到崗。
技能專(zhuān)長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力:
英語(yǔ)良好;普通話一般。
計(jì)算機(jī)能力:
證書(shū)初級(jí);。
其他技能:
除了主修連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)以外,我還輔修了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)作為自己的第二專(zhuān)業(yè),還通過(guò)自己的努力,考取了廣東省會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū),自學(xué)能力比較好。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
廣東培正學(xué)院。
專(zhuān)科。
9月-207月。
湛江市振興中學(xué)。
高中。
9月-207月。
湛江市第九中學(xué)。
初中。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書(shū)。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
廣州市花都東風(fēng)日產(chǎn)客戶(hù)服務(wù)中心。
時(shí)間范圍:
209月-年10月。
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):
汽車(chē)、摩托車(chē)。
擔(dān)任職位:
電話客服的兼職。
工作描述:
在廣州市花都東風(fēng)日產(chǎn)客戶(hù)服務(wù)中心做電話客戶(hù)調(diào)查員的兼職,主要負(fù)責(zé)以電話形式詢(xún)問(wèn)顧客免費(fèi)保養(yǎng)的意見(jiàn),并且?guī)涂蛻?hù)預(yù)定時(shí)間進(jìn)行愛(ài)車(chē)保養(yǎng)等相關(guān)工作。
離職原因:
兼職時(shí)間只有一個(gè)月半。
所在公司:
湛江市荔灣粥城。
時(shí)間范圍:
2008年7月-2008年8月。
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):
餐飲、娛樂(lè)、酒店。
擔(dān)任職位:
服務(wù)員。
工作描述:
在湛江市荔灣粥城擔(dān)任一名服務(wù)員的`兼職,第一次工作,雖然只是一名服務(wù)員,詢(xún)問(wèn)顧客吃什么,喝什么,為顧客寫(xiě)菜單,從中學(xué)到對(duì)待每一個(gè)顧客都要微笑,并且要有耐心傾聽(tīng)顧客訴說(shuō),處理一些突發(fā)矛盾。
離職原因:
要去上大學(xué),所以離職。
其他信息。
自我介紹:
本人性格開(kāi)朗,態(tài)度誠(chéng)懇,做事踏實(shí),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和時(shí)間觀念。有責(zé)任心,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,動(dòng)手操作能力強(qiáng),有進(jìn)取心。自覺(jué)服從公司的紀(jì)律,對(duì)公司忠誠(chéng),適應(yīng)能力強(qiáng),善于與人溝通。
發(fā)展方向:
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,本身沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),希望能在公司里充分發(fā)揮。我不介意從底層做起,非常樂(lè)意擔(dān)任文員助理等崗位,我能吃苦耐勞,并且有上進(jìn)心,自學(xué)能力比較強(qiáng),希望能在貴公司得到成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。態(tài)度誠(chéng)懇,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和時(shí)間觀念。
其他要求:
希望能定期有培訓(xùn)的機(jī)會(huì),知識(shí)能力能得到提高;希望公司能購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金...
聯(lián)系方式。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇十一
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|29歲(1986年11月14日)。
居住地:鎮(zhèn)江。
電話:131********(手機(jī))。
e-mail:lvqiao@。
最近工作[1年11個(gè)月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):公關(guān)/市場(chǎng)推廣/會(huì)展。
職位:渠道/分銷(xiāo)專(zhuān)員。
學(xué)歷:本科。
學(xué)校:江蘇大學(xué)。
個(gè)性隨和,樂(lè)觀,有良好的心態(tài)。對(duì)工作有高度的熱情,較強(qiáng)的責(zé)任感。從事過(guò)銷(xiāo)售服務(wù)行業(yè),期間接觸過(guò)各式各樣的人,深知學(xué)習(xí)的重要。希望往后能面對(duì)更多有挑戰(zhàn)性的工作。
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):公關(guān)/市場(chǎng)推廣/會(huì)展。
目標(biāo)地點(diǎn):鎮(zhèn)江。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:渠道/分銷(xiāo)專(zhuān)員。
20xx/8—20xx/7:xx有限公司[1年11個(gè)月]。
所屬行業(yè):公關(guān)/市場(chǎng)推廣/會(huì)展。
銷(xiāo)售部渠道/分銷(xiāo)專(zhuān)員。
1.洞察市場(chǎng)和客戶(hù)需求,為公司提供新品的市場(chǎng)信息。
2.組織新品討論會(huì),擬定商品組合方案。
20xx/7—20xx/7:xx有限公司[2年]。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
運(yùn)營(yíng)部銷(xiāo)售經(jīng)理。
1.負(fù)責(zé)搭建app的運(yùn)營(yíng)體系,建構(gòu)app的運(yùn)營(yíng)體系,制定運(yùn)營(yíng)流程規(guī)范。
3.配合產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)迭代、優(yōu)化app的產(chǎn)品邏輯。
4.制定入駐供應(yīng)商的流程管理規(guī)范。
20xx/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(xiě)(良好)。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇十二
尊敬的hr經(jīng)理:
您好!感謝您在百忙中翻閱我的自薦信,近期獲知貴公司正在招聘人才,我自信通過(guò)我大學(xué)三年的學(xué)習(xí)會(huì)使我能勝任這一職位。
我是xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,xx年x月我將順利畢業(yè)。經(jīng)過(guò)三年的學(xué)習(xí)我掌握了扎實(shí)的管理學(xué)知識(shí)并具有較好的科學(xué)文化知識(shí)與道德修養(yǎng)并且在校期間自己閱讀了大量的管理書(shū)籍和經(jīng)濟(jì)類(lèi)文獻(xiàn),我可以熟練地進(jìn)行office辦公軟件的操作,除此之外,我還具有較高的英語(yǔ)水平。我的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),有良好的理論知識(shí)背景和較強(qiáng)的動(dòng)手實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?BR> 在大學(xué)期間,我參加過(guò)多次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并曾在多家公司做過(guò)兼職工作。正因?yàn)榇耍刮以谏a(chǎn)、銷(xiāo)售、管理方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。自己三年來(lái)的耕耘取得了收獲,我自信自己已具備了爭(zhēng)取就業(yè)機(jī)會(huì)的實(shí)力,而未來(lái)的事業(yè)更要靠自己去探索和拼搏。
隨信附上我的簡(jiǎn)歷。我很希望能加盟貴公司,并為貴公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。如有機(jī)會(huì)與您面談,我將十分感謝。謹(jǐn)祝貴公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇十三
尊敬公司領(lǐng)導(dǎo):
你好!
感謝您在百忙中翻閱我的求職信!我是xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,xx年7月我將順利畢業(yè)。近期獲知貴公司正在招聘人才,我自信通過(guò)我大學(xué)三年的學(xué)習(xí)會(huì)使我能勝任這一職位。經(jīng)過(guò)三年的學(xué)習(xí)我掌握了扎實(shí)的管理學(xué)知識(shí)并具有較好的科學(xué)文化知識(shí)與道德修養(yǎng)并且在校期間自己閱讀了大量的管理書(shū)籍和經(jīng)濟(jì)類(lèi)文獻(xiàn),我可以熟練地進(jìn)行office辦公軟件的操作,除此之外,我還具有較高的英語(yǔ)水平。我的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),有良好的理論知識(shí)背景和較強(qiáng)的動(dòng)手實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?BR> 在大學(xué)期間,我參加過(guò)多次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并曾在多家公司做過(guò)兼職工作。正因?yàn)榇耍刮以谏a(chǎn)、銷(xiāo)售、管理方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。我深知自己缺少了“名牌大學(xué)畢業(yè)生”這一光環(huán),因此,我付出了加倍的努力來(lái)彌補(bǔ),以提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。自己三年來(lái)的耕耘取得了收獲,我自信自己已具備了爭(zhēng)取就業(yè)機(jī)會(huì)的實(shí)力,而未來(lái)的事業(yè)更要靠自己去探索和拼搏。我很希望能加盟貴公司,并為貴公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。隨信附上我的簡(jiǎn)歷。如有機(jī)會(huì)與您面談,我將十分感謝。
謹(jǐn)祝貴公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上!
祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇十四
尊敬公司領(lǐng)導(dǎo):
你好?。?BR> 感謝您在百忙中翻閱我的求職信!我是xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,xx年7月我將順利畢業(yè)。近期獲知貴公司正在招聘人才,我自信通過(guò)我大學(xué)三年的學(xué)習(xí)會(huì)使我能勝任這一職位。經(jīng)過(guò)三年的學(xué)習(xí)我掌握了扎實(shí)的管理學(xué)知識(shí)并具有較好的科學(xué)文化知識(shí)與道德修養(yǎng)并且在校期間自己閱讀了大量的管理書(shū)籍和經(jīng)濟(jì)類(lèi)文獻(xiàn),我可以熟練地進(jìn)行office辦公軟件的操作,除此之外,我還具有較高的英語(yǔ)水平。我的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),有良好的理論知識(shí)背景和較強(qiáng)的動(dòng)手實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?BR> 在大學(xué)期間,我參加過(guò)多次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并曾在多家公司做過(guò)兼職工作。正因?yàn)榇耍刮以谏a(chǎn)、銷(xiāo)售、管理方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。我深知自己缺少了“名牌大學(xué)畢業(yè)生”這一光環(huán),因此,我付出了加倍的努力來(lái)彌補(bǔ),以提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。自己三年來(lái)的耕耘取得了收獲,我自信自己已具備了爭(zhēng)取就業(yè)機(jī)會(huì)的實(shí)力,而未來(lái)的事業(yè)更要靠自己去探索和拼搏。我很希望能加盟貴公司,并為貴公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。隨信附上我的簡(jiǎn)歷。如有機(jī)會(huì)與您面談,我將十分感謝。
謹(jǐn)祝貴公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上!
祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇十五
其實(shí)良好的第一印象才是求職成功的重要依仗,自己如何如何出色,以及獲得過(guò)怎樣的成就,以及可以為招聘企業(yè)帶來(lái)哪些幫助,看似質(zhì)量比較高的簡(jiǎn)歷,其實(shí)很大一部分內(nèi)容都是沒(méi)有根據(jù)的。求職者不敢列舉出實(shí)際的工作能力,原因不過(guò)是他們?cè)诖祰u能力上比較出色而已,一旦真正進(jìn)入職場(chǎng)那么這種謊言也就會(huì)不攻自破,故而在這種情況下,我們?nèi)羰遣幌胧拐衅阜椒锤校敲幢匾膶?shí)際工作能力一定要書(shū)寫(xiě)出來(lái),只有如此,才能夠顯現(xiàn)出它實(shí)用性的一面來(lái)。
團(tuán)隊(duì)的合作是否融洽,也會(huì)嚴(yán)重影響到一家企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),能力再出色的求職者一旦進(jìn)入職場(chǎng)后無(wú)法與同事進(jìn)行良好的合作溝通,他們多少也會(huì)因此而被招聘企業(yè)反感,故而簡(jiǎn)歷的制作不應(yīng)該僅僅將能力表現(xiàn)出來(lái),我們還需要對(duì)一些比較重要的協(xié)調(diào)問(wèn)題進(jìn)行概述,只有全面的人才,才能夠在步入職場(chǎng)后,發(fā)揮出更全面,更優(yōu)質(zhì)的能力。
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個(gè)人信息。
國(guó)籍:中國(guó)。
目前住地:天津民族:漢族。
戶(hù)籍地:遼寧身高體重:176cm90kg。
婚姻狀況:未婚年齡:28歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:人才測(cè)評(píng):
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:生產(chǎn)經(jīng)理/車(chē)間主任:生產(chǎn)主管、總裁助理/總經(jīng)理助理、廠長(zhǎng)/副廠長(zhǎng):
工作年限:7職稱(chēng):高級(jí)。
求職類(lèi)型:全職可到職日期:一個(gè)月
月薪要求:5000--8000希望工作地區(qū):廣州廣州廣東省。
工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):生產(chǎn)經(jīng)理(ie管理)。
工作描述:1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持本部的`全面工作,組織并督促部門(mén)人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
7.負(fù)責(zé)抓安全生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)管理、勞動(dòng)防護(hù)、環(huán)境保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)工作;。
離職原因:
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):生產(chǎn)主管(uep)。
工作描述:1、負(fù)責(zé)按公司生產(chǎn)計(jì)劃組織、安排生產(chǎn)工作,確保完成本車(chē)間生產(chǎn)任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)本車(chē)間質(zhì)量計(jì)劃指標(biāo)的分解和實(shí)施。負(fù)責(zé)本車(chē)間產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制。負(fù)責(zé)本車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。
3、負(fù)責(zé)本工序產(chǎn)品及上工序移交產(chǎn)品的保管、倒運(yùn)管理工作。
4、負(fù)責(zé)本車(chē)間生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)、使用,確保其正常運(yùn)作。
5、負(fù)責(zé)本車(chē)間質(zhì)量記錄的設(shè)計(jì)、使用管理工作。
6、負(fù)責(zé)本車(chē)間糾正,預(yù)防措施計(jì)劃的編制及實(shí)施。
7、負(fù)責(zé)本車(chē)間內(nèi)部各項(xiàng)管理制度制定、完善工作和質(zhì)量體系文件中作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制、修訂完善工作。
8、負(fù)責(zé)本車(chē)間的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。如:現(xiàn)場(chǎng)管理、安全文明生產(chǎn)、報(bào)表、原始記錄管理等工作。
9、負(fù)責(zé)本車(chē)間生產(chǎn)成本的控制,達(dá)到降低損耗,提高效益的目的。
10、負(fù)責(zé)本車(chē)間的崗位設(shè)置、崗位定員、人員分配及班組長(zhǎng)的任用。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:中國(guó)國(guó)際金融學(xué)院。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:一般粵語(yǔ)水平:一般。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
二7年的現(xiàn)代企業(yè)管理模式理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、業(yè)務(wù)流程管理等具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);能承受較大的工作壓力,工作態(tài)度積極樂(lè)觀.熟悉車(chē)間與倉(cāng)庫(kù)管理,并能有效目標(biāo)化與量化管理。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇十六
尊敬公司領(lǐng)導(dǎo):
你好?。?BR> 感謝您在百忙中翻閱我的 求職信 ! 我是xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,xx年7月我將順利畢業(yè)。近期獲知貴公司正在招聘人才,我自信通過(guò)我大學(xué)三年的學(xué)習(xí)會(huì)使我能勝任這一職位。經(jīng)過(guò)三年的學(xué)習(xí)我掌握了扎實(shí)的管理學(xué)知識(shí)并具有較好的科學(xué)文化知識(shí)與道德修養(yǎng)并且在校期間自己閱讀了大量的管理書(shū)籍和經(jīng)濟(jì)類(lèi)文獻(xiàn),我可以熟練地進(jìn)行office辦公軟件的操作,除此之外,我還具有較高的. 英語(yǔ) 水平。我的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),有良好的理論知識(shí)背景和較強(qiáng)的動(dòng)手實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?BR> 在大學(xué)期間,我參加過(guò)多次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并曾在多家公司做過(guò)兼職工作。正因?yàn)榇?,使我在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、管理方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。我深知自己缺少了“名牌大學(xué)畢業(yè)生”這一光環(huán),因此,我付出了加倍的努力來(lái)彌補(bǔ),以提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。自己三年來(lái)的耕耘取得了收獲,我自信自己已具備了爭(zhēng)取就業(yè)機(jī)會(huì)的實(shí)力,而未來(lái)的事業(yè)更要靠自己去探索和拼搏。我很希望能加盟貴公司,并為貴公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。隨信附上我的 簡(jiǎn)歷 。如有機(jī)會(huì)與您面談,我將十分感謝。
謹(jǐn)祝貴公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上!
祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
自薦人:
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇十七
摘要:便利店的“便利性”極大的方便了人們的生活,迎合了社會(huì)的發(fā)展和人們的需求。國(guó)內(nèi)便利店發(fā)展迅速,但地區(qū)發(fā)展差異明顯;便利店業(yè)態(tài)定位不夠明確,經(jīng)營(yíng)也缺乏個(gè)性化;另外,便利店連鎖整合,已構(gòu)成必須的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。認(rèn)真對(duì)待出現(xiàn)的問(wèn)題,找出好的對(duì)策,將有利于我國(guó)便利店的良好發(fā)展。
關(guān)鍵字:便利店現(xiàn)狀對(duì)策。
引言。
便利店是以滿足顧客便利性需求為主要目的的零售業(yè)態(tài),根據(jù)國(guó)外衡量標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)內(nèi)規(guī)范,便利店具有以下特征:選址在居民住宅區(qū)、交通要道、娛樂(lè)場(chǎng)所,機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)辦公區(qū)等消費(fèi)者較集中的地方;商店?duì)I業(yè)面積在100平方米左右;商店?duì)I業(yè)面積在100平方米左右;商品結(jié)構(gòu)以速成食品、飲料、小百貨為主;營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng),一般在16小時(shí)以上,甚至24小時(shí),終年無(wú)休日;以開(kāi)架自選貨為主,結(jié)算在收銀機(jī)處統(tǒng)一進(jìn)行。
以“小、靈、便”為特點(diǎn)的便利店與“大、全、廉”的超市在業(yè)態(tài)上能夠互補(bǔ),再加之在開(kāi)發(fā)店鋪時(shí)定位于實(shí)用面積100平方米左右,有利于網(wǎng)點(diǎn)的滲透性和有效地控制經(jīng)營(yíng)成本,因此便利店既使處在白熱化的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,仍能夠產(chǎn)生、成長(zhǎng),并逐步發(fā)展壯大。
羅森等為代表的便利店發(fā)展速度都很快,到底,上海共有便利店1000多家。武漢、廣東、福建等地的便利店也應(yīng)運(yùn)而生,便利店、連鎖超市、購(gòu)物中心在這些地區(qū)已呈“三足鼎立”。由于當(dāng)前我國(guó)政府對(duì)國(guó)外商業(yè)資本在政策上對(duì)地域、數(shù)量、股權(quán)比例和經(jīng)營(yíng)方式等方面的限制,使得便利店受到的外來(lái)威脅和沖擊有限,便利店大有星火燎原,全國(guó)蔓延之勢(shì)。然而,仔細(xì)審視之下,我們發(fā)現(xiàn)目前諸多便利店的繁榮只是局部的、外表的繁榮,其背后蘊(yùn)藏著潛在的危機(jī)和薄弱環(huán)節(jié)。我國(guó)目前便利店存在的普遍問(wèn)題是連鎖規(guī)模小、集中度低、商品品種少、經(jīng)營(yíng)手段單一、品牌形象差、技術(shù)水平落后。因此,加入wt0后中國(guó)便利店即將面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),就是如何在需求過(guò)剩、市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
近幾年由于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量的增加以及彼此的無(wú)效內(nèi)耗,毛利率在市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的狀況下甚至呈現(xiàn)出下降趨勢(shì),經(jīng)營(yíng)性虧損比比皆是。很多便利店面臨經(jīng)營(yíng)的窘境,有些便利店投資之初原打算3年后進(jìn)入盈利期,而此刻,不說(shuō)盈利,就連維持也成困難。與日本等便利店發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)便利店業(yè)態(tài)還存在著很大的差距。
2我國(guó)便利店在發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題。
以零售業(yè)態(tài)形式存在著的便利店發(fā)展近幾年猶大海浪潮般發(fā)展,勢(shì)頭迅猛,各大連鎖企業(yè)紛紛圈地。在這樣的形勢(shì)下,便利店的發(fā)展出現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)。
2.1地區(qū)發(fā)展呈明顯差異。
自1992年10月,日本7d11便利店進(jìn)入深圳,中國(guó)誕生了第一家便利店。雖然在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展起來(lái)的便利店大多屬于外資系列,如日本的羅森、香港的百式和百家等,但本土的便利店發(fā)展也是十分迅速的。以聯(lián)華、可的、良友等為代表的便利店發(fā)展速度都很快。我國(guó)一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市進(jìn)行的大規(guī)模新城區(qū)規(guī)劃與老城區(qū)改造為收入水平相當(dāng)?shù)南M(fèi)者集中居住創(chuàng)造了條件,所以在沿海或發(fā)達(dá)地區(qū),便利店的發(fā)展十分的迅猛,國(guó)內(nèi)的便利店首先是從上海和廣東兩地發(fā)展起來(lái)的,它們也是目前發(fā)展得最好的地區(qū),尤其是上海,其發(fā)展最好的幾家便利店已經(jīng)基本構(gòu)成了規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的格局。便利店密集程度已經(jīng)接近便利店發(fā)達(dá)的日本和臺(tái)灣地區(qū)。目前,在上海,幾乎平均每1700人擁有一家便利店。然而,門(mén)挨門(mén)的激烈競(jìng)爭(zhēng)也使上海便利店陷入幾乎虧損的窘境。
虧損、加盟電盈利的發(fā)展特點(diǎn)。在東莞以本土的美宜佳便利店最為突出,在年底成功進(jìn)入了廣州和深圳市場(chǎng)。由于便利店的發(fā)展策略能隨市場(chǎng)的變化而變化,目前90&以上的門(mén)店都處于盈利狀態(tài)。目前北京連鎖便利店發(fā)展的制約因素明顯,主要是北京居民消費(fèi)和生活習(xí)慣與便利店的模式還不完全吻合;另外,北京的物流配送在結(jié)構(gòu)上傾向于為大賣(mài)場(chǎng)、大超市等集中性大規(guī)模送貨,還不能適應(yīng)為便利店零散的小規(guī)模送貨。
由此看出,雖然國(guó)內(nèi)便利店發(fā)展迅猛,但地區(qū)差異明顯,如何讓便利店在國(guó)內(nèi)平穩(wěn)發(fā)展是關(guān)鍵。
2.2便利店服務(wù)群體定位不夠明確,缺少自己的特色服務(wù)。
我國(guó)便利店普遍缺乏有競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略性商品,導(dǎo)致便利店商品結(jié)構(gòu)于超市市場(chǎng)雷同,都是以包裝食品和雜貨為主。這使得二者都難以開(kāi)展有效的業(yè)態(tài)之間的差別化競(jìng)爭(zhēng)。各大便利店公司忽視以便利店總部為主導(dǎo)的商品供應(yīng)鏈管理體系的建設(shè),商品開(kāi)發(fā)滯后,即使有比較好的商家,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)也是引進(jìn)供應(yīng)商的新品,極少與制造企業(yè)合作開(kāi)展以便利店總部為主導(dǎo)的商品共同開(kāi)發(fā)。由于商品缺乏特色,加上價(jià)格上不具備優(yōu)勢(shì),以致于很多顧客寧愿去離家遠(yuǎn)一點(diǎn)的大型超市購(gòu)買(mǎi)商品。除非是大型購(gòu)物廣場(chǎng)打烊了才逼不得已去便利店購(gòu)買(mǎi)比商場(chǎng)貴多了的商品。這樣,便利店的毛利率自然上不去,有些甚至虧損。國(guó)外一些著名連鎖經(jīng)營(yíng)便利店的毛利率之所以很高,與其商品的個(gè)性化是分不開(kāi)的,只經(jīng)營(yíng)常規(guī)的品牌商品的便利店,銷(xiāo)售額和毛利率肯定會(huì)下降。
對(duì)于目標(biāo)客戶(hù)和自身定位的模糊,以及便利店在選址上沒(méi)有必須的標(biāo)準(zhǔn)可循,導(dǎo)致扎堆現(xiàn)象嚴(yán)重,網(wǎng)點(diǎn)過(guò)多過(guò)密,同時(shí)忽略了另一些商圈,使便利店在地理位置上的便利性并沒(méi)有充分體現(xiàn),價(jià)格上也缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。便利店在我國(guó)許多地方更像是小型超市,而其業(yè)態(tài)定位不準(zhǔn)確使商品品種單調(diào)、價(jià)格高、周轉(zhuǎn)慢,導(dǎo)致整個(gè)運(yùn)營(yíng)成本提高,從而制約了便利店的發(fā)展。國(guó)內(nèi)許多便利店沒(méi)有自己的經(jīng)營(yíng)特色,對(duì)顧客來(lái)說(shuō),只能在便利店購(gòu)買(mǎi)大眾化的商品,沒(méi)有突出便利店“必需品、急需品、即食品”的優(yōu)勢(shì)。便利店缺乏自主開(kāi)發(fā)或主導(dǎo)別人開(kāi)發(fā)特色產(chǎn)品的潛力,沒(méi)有做到商品的差異化。同時(shí)作為優(yōu)于其他零售業(yè)態(tài)的重要特征的多元化服務(wù)方式也未得到充分體現(xiàn)。
2.3物流和信息系統(tǒng)不完善。
時(shí)了解各個(gè)單體的供求關(guān)系,給予門(mén)店經(jīng)營(yíng)和配送指導(dǎo)。
目前我國(guó)大多數(shù)便利店的經(jīng)營(yíng)還處于粗放化管理階段。一方面,有些小型便利店還采用柜臺(tái)式售貨,沒(méi)有自動(dòng)收款機(jī)或pos機(jī)等信息收集與管理系統(tǒng);另一方面,稍微具有現(xiàn)代規(guī)模的便利店雖然也在實(shí)行敝開(kāi)式售貨,采用電子收款機(jī)收款,但缺乏現(xiàn)代化的物流配送系統(tǒng)。只有少數(shù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模先進(jìn)的便利店才有完善的信息物流系統(tǒng),但大部分還是不夠完善。這些不足,不僅僅制約了便利店以后的擴(kuò)張和連鎖經(jīng)營(yíng)造成了障礙,而且也不利于商家根據(jù)顧客購(gòu)買(mǎi)信息來(lái)補(bǔ)充貨源和更換經(jīng)營(yíng)的商品種類(lèi)和品牌,結(jié)果往往造成缺貨或不暢銷(xiāo)商品的超多倉(cāng)庫(kù)積壓,增大了經(jīng)營(yíng)的成本和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)也沒(méi)有建立起相應(yīng)的顧客跟蹤系統(tǒng),不利于收集信息,維持顧客關(guān)系,培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。而國(guó)外便利店有著網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)和物流配送優(yōu)勢(shì),現(xiàn)已經(jīng)成為其發(fā)展btoc電子商務(wù)網(wǎng)站的重要競(jìng)爭(zhēng)資源。如日本7d11便利店除了采用香煙機(jī)、咖啡機(jī)、atm機(jī)等先進(jìn)的零售信息系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈上的顧客和供應(yīng)商進(jìn)行跟蹤和反饋,以減少進(jìn)貨的不準(zhǔn)確性,減低庫(kù)存,加快資金周轉(zhuǎn),提高管理效率。
另外,溫控物流更能保證商品品質(zhì)。據(jù)了解,在上海,7d11采用低溫配送,一日兩次送貨,極大地保證了生鮮以及蔬菜水果的品質(zhì),從而帶給顧客最新鮮的感覺(jué)。相比之下,內(nèi)資便利店才剛開(kāi)始組建自己的低溫物流系統(tǒng)。
2.4運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)缺乏,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
本土品牌注重規(guī)模和快速占領(lǐng)市場(chǎng)的模式,加上起步較晚,相關(guān)的管理制度和規(guī)章制度等都是透過(guò)簡(jiǎn)單模仿和學(xué)習(xí)復(fù)制而來(lái),尚未構(gòu)成自身比較成型的運(yùn)營(yíng)和管理辦法,也沒(méi)有完全從理解消費(fèi)者角度來(lái)明白便利店的運(yùn)營(yíng)。增強(qiáng)便利店的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),完善自身的管理辦法是便利店成功的關(guān)鍵之一。
本土品牌從業(yè)人員的整體服務(wù)意識(shí)和水平與外資相比,皆有很大差距。以7d11為例,在日本、臺(tái)灣等發(fā)展成熟的區(qū)域,7d11開(kāi)展的服務(wù)五花八門(mén),大有“只有顧客想不到,沒(méi)有7d11做不到”的陣勢(shì)。據(jù)了解,在日本等便利店業(yè)態(tài)發(fā)展比較成熟的國(guó)家和地區(qū),便利店的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)超越店址或營(yíng)業(yè)時(shí)間這樣的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)要素,更多地集中于如何提升消費(fèi)者服務(wù)上。比如在這些區(qū)域的便利店中,除帶給一般商品外,顧客還能夠享受午餐、夜宵、交納水電費(fèi)、復(fù)印、租用雨傘等多項(xiàng)服務(wù)。相比之下,內(nèi)資便利店在此類(lèi)創(chuàng)新型服務(wù)方面則乏善可陳。要是國(guó)內(nèi)的便利店也能帶給那么好的服務(wù),就不會(huì)出現(xiàn)虧損甚至倒閉的狀況了。相反便利店會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好。
3我國(guó)便利店在今后的發(fā)展策略。
便利店適應(yīng)我國(guó)現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,能貼近并滿足消費(fèi)者需要,因此是我國(guó)零售業(yè)態(tài)中較有發(fā)展?jié)摿Φ囊环N。如何讓便利店在商業(yè)法律法規(guī)不斷完善的環(huán)境中更健康更穩(wěn)定的發(fā)展是關(guān)鍵,就此提出以下幾個(gè)策略。
3.1進(jìn)行連鎖整合,構(gòu)成規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
外資便利店之所以一進(jìn)人中國(guó)市場(chǎng)就能夠構(gòu)成攻城掠地的態(tài)勢(shì),主要是能夠構(gòu)成規(guī)模采購(gòu)和規(guī)模銷(xiāo)售所構(gòu)成的良性循環(huán)機(jī)制。而目前以單店經(jīng)營(yíng)為主的國(guó)內(nèi)便利店,則因?yàn)闆](méi)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力從事大規(guī)模采購(gòu)、沒(méi)有大規(guī)模的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)而制約了發(fā)展。因此,擺脫門(mén)店經(jīng)營(yíng)的限制,透過(guò)各個(gè)分店對(duì)廣告、信息、市場(chǎng)推廣、統(tǒng)一配送、經(jīng)營(yíng)管理模式等資源的共享,進(jìn)而降低流通費(fèi)用和進(jìn)貨成本,才能最終透過(guò)規(guī)模實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。上海百式、百家便利店被聯(lián)華和良友便利店收購(gòu),意味著便利店已進(jìn)入“大魚(yú)吃小魚(yú)”的整合期。
大規(guī)模連鎖整合方法有兩種:知名度較高的企業(yè)輸出其品牌、管理技術(shù),將小的便民店納入其摩下,構(gòu)成特許加盟體系;總店下新建眾多分支機(jī)構(gòu),到達(dá)規(guī)模連鎖經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。無(wú)論何種方式,其目的是利用規(guī)模連鎖的優(yōu)勢(shì),降低服務(wù)總成本,包括總部管理資源、信息資源的共享、培訓(xùn)技術(shù)和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的共享,節(jié)省平均固定成本,在較短時(shí)間內(nèi)搶占市場(chǎng)份額。大規(guī)模連鎖整合應(yīng)以門(mén)店自身的形象、人員素質(zhì)、防偷竊貨物潛力、控制存貨潛力、建立良好的顧客關(guān)系潛力等為基本條件。在大規(guī)模連鎖整合過(guò)程中,也要注意控制其整合初期的投入,盡量降低建設(shè)成本,切忌一味照搬國(guó)際化管理標(biāo)準(zhǔn),以免消化不良,成本居高不下,最后造成經(jīng)營(yíng)困難。
進(jìn)行連鎖整合,構(gòu)成規(guī)模優(yōu)勢(shì),有利于減少地區(qū)發(fā)展差異。但各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平不一,存在一點(diǎn)差異是正常的。
3.2明確便利店的服務(wù)群體定位,建立特色經(jīng)營(yíng)。
我國(guó)幅員遼闊,東西南北差異大,不同的地區(qū),商業(yè)布局、交通狀況、消費(fèi)層次、消費(fèi)習(xí)慣不同,在店鋪面積、內(nèi)部布局規(guī)劃、商品類(lèi)別上均存在著差異,便利店的模式可能就是多樣化的。要重視市場(chǎng)細(xì)分和定位工作,加大與其他業(yè)態(tài)的歧異性,使之貼近大眾,既照顧傳統(tǒng)文化和地區(qū)風(fēng)俗,又體現(xiàn)現(xiàn)代商業(yè)氣息。
以滿足白領(lǐng)層、日班族、單身族的需求。服務(wù)上要緊緊圍繞“便”字做文章,除在時(shí)間上實(shí)行24小時(shí)不間斷營(yíng)業(yè)外,還要與其他服務(wù)部門(mén)和行業(yè)聯(lián)合,不斷完善與居民衣食住行息息相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目。
由于便利店具有商品少、庫(kù)存調(diào)整靈活、商品銷(xiāo)售利潤(rùn)率高、輻射范圍小、采購(gòu)方便等諸多優(yōu)點(diǎn),便利店這一零售業(yè)態(tài)90年代末期在我國(guó)得到了快速推廣。雖然與國(guó)外便利店相比,在經(jīng)營(yíng)上尚存在必須的差距,但由于它適應(yīng)我國(guó)現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,能貼近并滿足消費(fèi)者需要,因此是我國(guó)零售業(yè)態(tài)中較有發(fā)展?jié)摿Φ囊环N。隨著商業(yè)法律法規(guī)的不斷完善,貿(mào)易政策的公平化,預(yù)計(jì)今后它的發(fā)展速度將會(huì)更快,必將成為商業(yè)中繼超市和購(gòu)物中心之后的又一主力業(yè)態(tài)。
3.3提高科技含量,建立現(xiàn)代的物流配送系統(tǒng)。
便利店在加大連鎖規(guī)模的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)店鋪的科技含量,推廣現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用。首先要完善電子計(jì)算機(jī)、收款機(jī)、條碼機(jī)、監(jiān)控?cái)z像頭等硬件基本設(shè)備的配備;其次要大力開(kāi)發(fā)pos、eos、mis等信息系統(tǒng)。由于便利店單店小,要構(gòu)成規(guī)模,就需要增加店鋪數(shù)量;又由于地區(qū)布局分散廣泛,因此信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)對(duì)降低管理費(fèi)用是至關(guān)重要的。個(gè)性是對(duì)一些由老業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型而來(lái)的便利店,技術(shù)裝備水平低,人員綜合素質(zhì)較差,對(duì)其透過(guò)改造,加強(qiáng)每個(gè)門(mén)店和總部的聯(lián)絡(luò)、店與店之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系更是當(dāng)務(wù)之急。還要利用店鋪接近消費(fèi)者,送貨快捷方便的優(yōu)勢(shì),建立配送、送貨中心,有條件的'店鋪可進(jìn)一步開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù),網(wǎng)上購(gòu)物可先在高檔住宅小區(qū)或大校園園等少數(shù)地區(qū)進(jìn)行試點(diǎn),建立局域網(wǎng),再逐店發(fā)展,最終連成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
與超市相比,便利店對(duì)配送的要求更高,沒(méi)有好的物流體系,便利店很難成功,跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)必然會(huì)受到影響。現(xiàn)代化的物流和配送是整個(gè)連鎖經(jīng)營(yíng)供應(yīng)鏈上的一個(gè)關(guān)鍵性樞紐,配送中心是控制連鎖店鋪進(jìn)貨效率、配置品種及總量成本核算的關(guān)鍵。較大的企業(yè)能夠與物流公司合作,建立自己的物流中心;規(guī)模較小的企業(yè)能夠采取和其他零售業(yè)態(tài)共享物流配送服務(wù)的辦法或者利用第三方物流來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)商品的配送,以節(jié)省物流配送成本。
3.4帶給優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)。
同和市場(chǎng)的認(rèn)可,就能在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中立于不敗之地。
在目前整體商業(yè)零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的狀況下,傳統(tǒng)便利店或日雜小店僅靠出售商品已無(wú)法取得“異業(yè)競(jìng)爭(zhēng)”優(yōu)勢(shì),便利店要擴(kuò)展其服務(wù)功能來(lái)進(jìn)一步發(fā)展。就應(yīng)因地制宜地建立自身特色經(jīng)營(yíng),帶給全方位、多元化的服務(wù)項(xiàng)目,從人們的衣食住行各個(gè)方面滿足顧客的便利需求,如能夠思考在便利店內(nèi)設(shè)置傳真機(jī)、打印機(jī)、公用電話、冷熱飲水機(jī)、代售福利彩票、帶給沖洗擴(kuò)印服務(wù)等;代繳公用事業(yè)費(fèi)、訂購(gòu)車(chē)票、船票和飛機(jī)票;同時(shí)可銷(xiāo)售報(bào)刊、ip卡、交通卡;為附近的居民可送貨到家;帶給免費(fèi)打氣等服務(wù)。
此刻的時(shí)代是科技時(shí)代也是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,如何讓便利店更好的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展下去,除了帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),要能夠有效利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)它“快、捷、便”的功能。如便利店能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訂貨,開(kāi)設(shè)網(wǎng)上便利店,并給顧客送貨到家。只有便利店帶給更全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能在這激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下。
3.5全面推行商品品類(lèi)管理。
便利店的商品經(jīng)營(yíng)品種少、陳列牌面小、而周轉(zhuǎn)要求快,這就要求在便利店的商品經(jīng)營(yíng)中全面推進(jìn)品類(lèi)管理。便利店應(yīng)以所選取的目標(biāo)顧客為導(dǎo)向,系統(tǒng)識(shí)別目標(biāo)顧客的“特殊需求”和“一般需求”,以構(gòu)成商品和服務(wù)上的精細(xì)化設(shè)置。便利店在商品滿足目標(biāo)顧客一般需求上,常選取速食、預(yù)煮食品和一些常用品,這些商品共同的特點(diǎn)是品質(zhì)好、保鮮度、規(guī)格適量、品牌知名度高,但僅有這些是不夠的。便利店要開(kāi)發(fā)富有特色的專(zhuān)營(yíng)產(chǎn)品,透過(guò)整合供應(yīng)鏈促使供應(yīng)商生產(chǎn)適應(yīng)便利店銷(xiāo)售的商品與服務(wù);要提高運(yùn)用數(shù)據(jù)的潛力把這種潛力轉(zhuǎn)化為自有品牌產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)潛力。便利店商品特色更多的是由這兩類(lèi)商品來(lái)體現(xiàn)的:一類(lèi)是精細(xì)化延伸產(chǎn)品,如一些非處方藥、禮品等;一類(lèi)是區(qū)域目標(biāo)顧客需求的主打品,如日本7d11便利店在日本九州所開(kāi)設(shè)的“酒鋪型”便利店,其主力商品酒的日銷(xiāo)量約占20%,再如在美國(guó)得到長(zhǎng)足發(fā)展的“汽車(chē)服務(wù)區(qū)”便利店,其經(jīng)營(yíng)汽油、柴油、潤(rùn)滑油等,也售賣(mài)一些駕車(chē)者旅途常用的香煙、刮胡刀、睡衣睡袋等。全面推行品類(lèi)管理還務(wù)必在便利店企業(yè)組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行調(diào)整,如在商品的經(jīng)營(yíng)上務(wù)必將商品采購(gòu)、商品開(kāi)發(fā)和商品促銷(xiāo)獨(dú)立出來(lái),實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理,使之專(zhuān)門(mén)化,提高技術(shù)含量。
結(jié)束語(yǔ)。
步。由于便利店自身具有商品少而精、利潤(rùn)率高、輻射范圍小、采購(gòu)方便、貼近消費(fèi)者等諸多優(yōu)點(diǎn),因此十分適合我國(guó)現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。今后,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活水平的提高,隨著消費(fèi)者觀念和方式的變化,人們對(duì)便利店的需求也將越來(lái)越多,同時(shí),認(rèn)清便利店的發(fā)展問(wèn)題,充分發(fā)揮便利店的優(yōu)勢(shì)作用,它必將成為未來(lái)我國(guó)零售業(yè)中的又一主力業(yè)態(tài)。
便利店作為滿足顧客便利性、應(yīng)急性需求的零售業(yè)態(tài),具有距離的便利性購(gòu)物的便利性、時(shí)間的便利性、服務(wù)的便利性四個(gè)“便利”業(yè)態(tài)特征,發(fā)展便利店對(duì)適應(yīng)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的好處。透過(guò)對(duì)我國(guó)便利店的發(fā)展現(xiàn)狀分析,能夠看出便利店在發(fā)展過(guò)程遇到的問(wèn)題,地區(qū)發(fā)展呈明顯差異,便利店服務(wù)群體定位不夠明確,缺少自己的特色服務(wù),物流和信息系統(tǒng)不完善,運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)缺乏,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。針對(duì)便利店發(fā)展中遇到的這些問(wèn)題,并在其他業(yè)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)中,便利店只有在經(jīng)營(yíng)與管理上擁有核心的競(jìng)爭(zhēng)力,才能立于不敗之地。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要表此刻明確的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和核心技術(shù),尤其是商品經(jīng)營(yíng)技術(shù)、店鋪營(yíng)運(yùn)技術(shù)、商品配送技術(shù)和信息技術(shù)等方面。在各項(xiàng)核心技術(shù)的再提高同時(shí),制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)也要提高,而抓好制度與標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)與切實(shí)的執(zhí)行又是至關(guān)重要的,并且要重點(diǎn)發(fā)展現(xiàn)代物流技術(shù),建設(shè)貼合標(biāo)準(zhǔn)的物流配送體系,注重開(kāi)發(fā)特色商品,特色服務(wù),全面推行商品品類(lèi)管理,塑造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,我國(guó)便利店要想在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下進(jìn)一步發(fā)展,處于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就務(wù)必全面提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)質(zhì)量。一方面,改善服務(wù)設(shè)施,實(shí)施連鎖經(jīng)營(yíng),充分發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì),構(gòu)建高效的物流配送系統(tǒng);另一方面,注重服務(wù),不斷提高營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí),提高產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)潛力,發(fā)展多層次化的服務(wù)資料和多元化的服務(wù)方式;再者,提高產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)潛力,在充分發(fā)揮便利店功能的基礎(chǔ)上,滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的個(gè)性化需求。只有這樣,才能降低我國(guó)便利店的經(jīng)營(yíng)成本,提高效率,真正體現(xiàn)連鎖便利店的便利性服務(wù)。堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新,做到使消費(fèi)者滿意,從而擺脫虧損的局面,進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)便利店的發(fā)展。
致謝。
回顧大學(xué)生活,我衷心感謝各位老師,感謝輔導(dǎo)員夏老師,是他們的敦敦教誨和親切關(guān)懷,給了我不斷進(jìn)步的動(dòng)力;感謝各位同學(xué)、各位朋友,三年來(lái)在學(xué)習(xí)、生活等方面的關(guān)懷和幫忙。衷心感謝我的父母和朋友對(duì)我的關(guān)心、支持和理解。
本文的研究工作是在導(dǎo)師劉超老師的悉心指導(dǎo)下完成的,從論文的選題、審。
題、設(shè)計(jì)直至論文的定稿都得到了導(dǎo)師的精心指導(dǎo),傾注了導(dǎo)師的超多心血。尤其是在論文的寫(xiě)作過(guò)程中,劉超老師在百忙之中總是抽出時(shí)間給予指導(dǎo),劉超老師不僅僅在學(xué)業(yè)上和做人方面給予指導(dǎo),而且在工作上給予了很多關(guān)心,使自己在各方面都有了很大的進(jìn)步,劉超老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)、求實(shí)的態(tài)度都為本人樹(shù)立了典范,值此論文完成之際,謹(jǐn)向劉超老師致以崇高的敬意和衷心的感謝!同時(shí),文章還引用了前人的研究成果,在此文中引用、轉(zhuǎn)述的文獻(xiàn)的作者也表示感謝。
最后,再次感謝劉超老師在百忙中評(píng)閱本人的論文。
[參考文獻(xiàn)]。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇一
師大家教中心 起止年月:2010-10 ~ 2010-11
公司性質(zhì): 事業(yè)單位所屬行業(yè):專(zhuān)業(yè)服務(wù)/教育/培訓(xùn)
擔(dān)任職位: 咨詢(xún)員
工作描述: 幫助顧客了解聘請(qǐng)家教的流程以及相關(guān)的資料!
我從小就在農(nóng)村長(zhǎng)大,我知道窮是什么滋味,所以我必須通過(guò)學(xué)習(xí)改變我的人生。從小到大,父母一直在跟我說(shuō)要認(rèn)真學(xué)習(xí),只有文化才能改變一個(gè)人的未來(lái),在這個(gè)社會(huì)沒(méi)有文化是很難生存下去的。正是父母的影響,我一直都很努力讀書(shū),希望可以通過(guò)自己的努力,在今后找到一份好工作,過(guò)上好的生活。如今,通過(guò)高考我考上了廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院。我會(huì)比以前更加的努力,不僅需要學(xué)習(xí)課堂知識(shí),還需要積累一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇二
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|29歲(1986年11月14日)。
居住地:鎮(zhèn)江。
電話:131********(手機(jī))。
e-mail:lvqiao@。
最近工作[1年11個(gè)月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):公關(guān)/市場(chǎng)推廣/會(huì)展。
職位:渠道/分銷(xiāo)專(zhuān)員。
學(xué)歷:本科。
學(xué)校:江蘇大學(xué)。
個(gè)性隨和,樂(lè)觀,有良好的心態(tài)。對(duì)工作有高度的熱情,較強(qiáng)的責(zé)任感。從事過(guò)銷(xiāo)售服務(wù)行業(yè),期間接觸過(guò)各式各樣的人,深知學(xué)習(xí)的重要。希望往后能面對(duì)更多有挑戰(zhàn)性的工作。
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):公關(guān)/市場(chǎng)推廣/會(huì)展。
目標(biāo)地點(diǎn):鎮(zhèn)江。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:渠道/分銷(xiāo)專(zhuān)員。
2012/8—2014/7:xx有限公司[1年11個(gè)月]。
所屬行業(yè):公關(guān)/市場(chǎng)推廣/會(huì)展。
銷(xiāo)售部渠道/分銷(xiāo)專(zhuān)員。
1.洞察市場(chǎng)和客戶(hù)需求,為公司提供新品的市場(chǎng)信息。
2.組織新品討論會(huì),擬定商品組合方案。
2010/7—2012/7:xx有限公司[2年]。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
運(yùn)營(yíng)部銷(xiāo)售經(jīng)理。
1.負(fù)責(zé)搭建app的運(yùn)營(yíng)體系,建構(gòu)app的運(yùn)營(yíng)體系,制定運(yùn)營(yíng)流程規(guī)范。
3.配合產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)迭代、優(yōu)化app的產(chǎn)品邏輯。
4.制定入駐供應(yīng)商的流程管理規(guī)范。
2007/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(xiě)(良好)。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇三
職位名稱(chēng):
助理;文員;儲(chǔ)備干部。
工作地區(qū):
湛江市湛江市;廣東廣州;。
待遇要求:
可面議;需要提供住房。
到職時(shí)間:
可隨時(shí)到崗。
技能專(zhuān)長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力:
英語(yǔ)良好;普通話一般。
計(jì)算機(jī)能力:
證書(shū)初級(jí);。
其他技能:
除了主修連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)以外,我還輔修了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)作為自己的第二專(zhuān)業(yè),還通過(guò)自己的努力,考取了廣東省會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū),自學(xué)能力比較好。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
廣東培正學(xué)院。
專(zhuān)科。
9月-207月。
湛江市振興中學(xué)。
高中。
9月-207月。
湛江市第九中學(xué)。
初中。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書(shū)。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
廣州市花都東風(fēng)日產(chǎn)客戶(hù)服務(wù)中心。
時(shí)間范圍:
209月-年10月。
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):
汽車(chē)、摩托車(chē)。
擔(dān)任職位:
電話客服的兼職。
工作描述:
在廣州市花都東風(fēng)日產(chǎn)客戶(hù)服務(wù)中心做電話客戶(hù)調(diào)查員的兼職,主要負(fù)責(zé)以電話形式詢(xún)問(wèn)顧客免費(fèi)保養(yǎng)的意見(jiàn),并且?guī)涂蛻?hù)預(yù)定時(shí)間進(jìn)行愛(ài)車(chē)保養(yǎng)等相關(guān)工作。
離職原因:
兼職時(shí)間只有一個(gè)月半。
所在公司:
湛江市荔灣粥城。
時(shí)間范圍:
2008年7月-2008年8月。
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):
餐飲、娛樂(lè)、酒店。
擔(dān)任職位:
服務(wù)員。
工作描述:
在湛江市荔灣粥城擔(dān)任一名服務(wù)員的`兼職,第一次工作,雖然只是一名服務(wù)員,詢(xún)問(wèn)顧客吃什么,喝什么,為顧客寫(xiě)菜單,從中學(xué)到對(duì)待每一個(gè)顧客都要微笑,并且要有耐心傾聽(tīng)顧客訴說(shuō),處理一些突發(fā)矛盾。
離職原因:
要去上大學(xué),所以離職。
其他信息。
自我介紹:
本人性格開(kāi)朗,態(tài)度誠(chéng)懇,做事踏實(shí),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和時(shí)間觀念。有責(zé)任心,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,動(dòng)手操作能力強(qiáng),有進(jìn)取心。自覺(jué)服從公司的紀(jì)律,對(duì)公司忠誠(chéng),適應(yīng)能力強(qiáng),善于與人溝通。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇四
連鎖經(jīng)營(yíng)管理實(shí)習(xí)生個(gè)人簡(jiǎn)歷本文信息由大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供,為了大學(xué)畢業(yè)生在求職實(shí)習(xí)能夠?qū)懗鲆环莞玫膫€(gè)人簡(jiǎn)歷,以下提供一份
經(jīng)理助理實(shí)習(xí)個(gè)人簡(jiǎn)歷
為參考寫(xiě)作范文。
姓名:
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)
年齡: 19
戶(hù)口所在: 廣州 國(guó)籍:
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
身高: 162 cm 體重: 46 kg
求職意向
人才類(lèi)型: 應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位: 人事專(zhuān)員/助理,行政專(zhuān)員/助理,文秘/文員
求職類(lèi)型: 實(shí)習(xí) 可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 1500~2499元 希望工作地區(qū): 番禺區(qū),,
工作經(jīng)歷
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
擔(dān)任職位: 暑期工(社會(huì)實(shí)踐)
工作描述:
離職原因:原創(chuàng)首發(fā)
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
擔(dān)任職位: 暑期工(社會(huì)實(shí)踐)
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院
專(zhuān) 業(yè) 一: 連鎖經(jīng)營(yíng)管理
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ)一般 粵語(yǔ)水平: 精通
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平: 精通
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
英語(yǔ)水平: 英語(yǔ)一級(jí)證
計(jì)算機(jī)水平:計(jì)算機(jī)一級(jí)證
其他: 辦公軟件中級(jí)證、會(huì)計(jì)電算化中級(jí)證
本人對(duì)eccel、word等相關(guān)軟件熟悉操作
個(gè)人自傳
本人思想道德修為好,尊敬他人有禮貌,勤奮不怕辛苦,有責(zé)任心,有耐心,性格開(kāi)朗熱情,團(tuán)隊(duì)意識(shí)、適應(yīng)能力與自制力強(qiáng)。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇五
本人性格開(kāi)朗、謙虛、自律、自信,做事的適應(yīng)性、條理性強(qiáng),有敏銳的洞察力,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。
在學(xué)習(xí)實(shí)踐方面受過(guò)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)訓(xùn)練,有在多家單位和公司的實(shí)習(xí)和兼職經(jīng)歷,如曾到廣州的天河區(qū)做過(guò)有關(guān)的實(shí)踐報(bào)告,有關(guān)的模擬開(kāi)店報(bào)告、統(tǒng)計(jì)報(bào)告也有所涉及,而在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,了解了有關(guān)連鎖管理類(lèi)的.相關(guān)知識(shí),在電腦操作方面,也通過(guò)了全國(guó)計(jì)算機(jī)水平的一級(jí)、二級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)access的水平等。
本人有上進(jìn)心、恒心、信心、誠(chéng)心,且因做過(guò)服務(wù)行業(yè),學(xué)會(huì)了忍耐、寬容、自我控制,具有高度的敬業(yè)精神與團(tuán)體精神,踏實(shí)肯干,與同事相處融洽,服從命令,尊重領(lǐng)導(dǎo)。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇六
能力小于責(zé)任,做事先做人。
做人真誠(chéng)坦實(shí)和我接觸的人會(huì)有這樣的感覺(jué)。
做事認(rèn)真負(fù)責(zé)和我共事的有這種評(píng)價(jià)。
有思想和主見(jiàn)不愿隨波逐流堅(jiān)持自己的個(gè)性和風(fēng)格。
掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)通過(guò)社團(tuán)鍛煉了一些綜合能力。
缺少持續(xù)不斷的激勵(lì)因素做事容易產(chǎn)生疲勞感。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不足,很多重要的專(zhuān)業(yè)證書(shū)沒(méi)有考。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇七
連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)主要培養(yǎng)具備連鎖經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析、發(fā)展規(guī)劃等專(zhuān)業(yè)技能,以下是連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷模板,歡迎大家學(xué)習(xí)怎么制作一份正確的面試簡(jiǎn)歷!
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三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|29歲(1986年11月14日)
居住地:鎮(zhèn)江
電話:131********(手機(jī))
e-mail:lvqiao@
最近工作 [1年11個(gè)月]
公司:xx有限公司
行業(yè):公關(guān)/市場(chǎng)推廣/會(huì)展
職位:渠道/分銷(xiāo)專(zhuān)員
最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專(zhuān)業(yè):連鎖經(jīng)營(yíng)管理
學(xué) 校:江蘇大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
個(gè)性隨和,樂(lè)觀,有良好的心態(tài)。對(duì)工作有高度的熱情,較強(qiáng)的責(zé)任感。從事過(guò)銷(xiāo)售服務(wù)行業(yè),期間接觸過(guò)各式各樣的人,深知學(xué)習(xí)的重要。希望往后能面對(duì)更多有挑戰(zhàn)性的工作。
求職意向
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):公關(guān)/市場(chǎng)推廣/會(huì)展
目標(biāo)地點(diǎn):鎮(zhèn)江
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:渠道/分銷(xiāo)專(zhuān)員
工作經(jīng)驗(yàn)
2012/8 — 2014/7:xx有限公司[1年11個(gè)月]
所屬行業(yè): 公關(guān)/市場(chǎng)推廣/會(huì)展
銷(xiāo)售部 渠道/分銷(xiāo)專(zhuān)員
1. 洞察市場(chǎng)和客戶(hù)需求,為公司提供新品的市場(chǎng)信息
2. 組織新品討論會(huì),擬定商品組合方案
2010/7 — 2012/7:xx有限公司[2年]
所屬行業(yè): 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
運(yùn)營(yíng)部 銷(xiāo)售經(jīng)理
1. 負(fù)責(zé)搭建app的運(yùn)營(yíng)體系,建構(gòu)app的運(yùn)營(yíng)體系,制定運(yùn)營(yíng)流程規(guī)范
3. 配合產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)迭代、優(yōu)化app的產(chǎn)品邏輯
4. 制定入駐供應(yīng)商的流程管理規(guī)范
教育經(jīng)歷
2006/9— 2010/6 江蘇大學(xué) 連鎖經(jīng)營(yíng)管理 本科
證 書(shū)
2007/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
語(yǔ)言能力
英 語(yǔ)(良好) 聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(xiě)(良好)
在簡(jiǎn)歷寫(xiě)作中,有些內(nèi)容適合用數(shù)字說(shuō)話,更有說(shuō)明力:
具體地說(shuō),用數(shù)據(jù)或百分比指標(biāo)來(lái)量化你的業(yè)績(jī)和技能,如多少數(shù)量、多少次、占多少百分比等等,你的表述越具體,未來(lái)的雇主就容易判斷出你是否適合去他或她的公司工作。例如:
4)你是否處理過(guò)緊急或危險(xiǎn)情況?并對(duì)此加以說(shuō)明;
6)你做過(guò)那些給你帶來(lái)滿足感,或者得到上級(jí)、管理層或客戶(hù)表?yè)P(yáng)和認(rèn)可的工作;
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇八
1、我具有比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠再短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)并熟悉新崗位的工作要求。
2、我能夠熟悉的運(yùn)用辦公室的電腦軟件,如word、excel、等等。
3、我具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,能夠很好的服從上司,團(tuán)結(jié)同事。
4、我的性格開(kāi)朗,能與身邊的人友好的相處。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇九
個(gè)人簡(jiǎn)歷表格。
姓名:
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
性別:
女
民族:
漢族。
1990年10月1日。
證件號(hào)碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
150cm。
體重:
37kg。
戶(hù)籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:
肇慶工商學(xué)院。
學(xué)歷:
專(zhuān)科。
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):
畢業(yè)年份:
工作年限:
一年以?xún)?nèi)。
職稱(chēng):
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類(lèi)別:
行政/后勤。
百貨/連鎖/零售服務(wù)。
職位名稱(chēng):
文員;人事助理;。
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);湛江市開(kāi)發(fā)區(qū);。
待遇要求:
1500元/月不需要提供住房。
到職時(shí)間:
可隨時(shí)到崗。
技能專(zhuān)長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力:
英語(yǔ)b級(jí);。
計(jì)算機(jī)能力:
良好;。
綜合技能:
助理營(yíng)銷(xiāo)師是要掌握營(yíng)銷(xiāo)的基本知識(shí)和促銷(xiāo)的手法。計(jì)算級(jí)一級(jí)和辦公軟件中級(jí)是要求熟練word文檔、excel電子表格、ppt演示文稿、郵件的收發(fā)的操作。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-206月。
肇慶工商學(xué)院。
專(zhuān)科。
9月-206月。
湛江開(kāi)發(fā)區(qū)工貿(mào)職中。
高中。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書(shū)。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
肇慶匯金投資顧問(wèn)有限公司。
時(shí)間范圍:
11月-2012月。
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)。
擔(dān)任職位:
實(shí)習(xí)交易員。
工作描述:
熟練看黃金的走勢(shì)圖的`技術(shù)面,分析國(guó)際消息和數(shù)據(jù)對(duì)黃金的影響的基本面。
離職原因:
家庭的緣故。
(本文由()大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供)
其他信息。
熟練電腦操作,認(rèn)真務(wù)實(shí)。希望有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
發(fā)展方向:
熟練操作辦公軟件,雖然沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)但會(huì)努力做好每件事情,得到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
其他要求:
聯(lián)系方式。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇十
職位名稱(chēng):
助理;文員;儲(chǔ)備干部。
工作地區(qū):
湛江市湛江市;廣東廣州;。
待遇要求:
可面議;需要提供住房。
到職時(shí)間:
可隨時(shí)到崗。
技能專(zhuān)長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力:
英語(yǔ)良好;普通話一般。
計(jì)算機(jī)能力:
證書(shū)初級(jí);。
其他技能:
除了主修連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)以外,我還輔修了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)作為自己的第二專(zhuān)業(yè),還通過(guò)自己的努力,考取了廣東省會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū),自學(xué)能力比較好。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
廣東培正學(xué)院。
專(zhuān)科。
9月-207月。
湛江市振興中學(xué)。
高中。
9月-207月。
湛江市第九中學(xué)。
初中。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書(shū)。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
廣州市花都東風(fēng)日產(chǎn)客戶(hù)服務(wù)中心。
時(shí)間范圍:
209月-年10月。
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):
汽車(chē)、摩托車(chē)。
擔(dān)任職位:
電話客服的兼職。
工作描述:
在廣州市花都東風(fēng)日產(chǎn)客戶(hù)服務(wù)中心做電話客戶(hù)調(diào)查員的兼職,主要負(fù)責(zé)以電話形式詢(xún)問(wèn)顧客免費(fèi)保養(yǎng)的意見(jiàn),并且?guī)涂蛻?hù)預(yù)定時(shí)間進(jìn)行愛(ài)車(chē)保養(yǎng)等相關(guān)工作。
離職原因:
兼職時(shí)間只有一個(gè)月半。
所在公司:
湛江市荔灣粥城。
時(shí)間范圍:
2008年7月-2008年8月。
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):
餐飲、娛樂(lè)、酒店。
擔(dān)任職位:
服務(wù)員。
工作描述:
在湛江市荔灣粥城擔(dān)任一名服務(wù)員的`兼職,第一次工作,雖然只是一名服務(wù)員,詢(xún)問(wèn)顧客吃什么,喝什么,為顧客寫(xiě)菜單,從中學(xué)到對(duì)待每一個(gè)顧客都要微笑,并且要有耐心傾聽(tīng)顧客訴說(shuō),處理一些突發(fā)矛盾。
離職原因:
要去上大學(xué),所以離職。
其他信息。
自我介紹:
本人性格開(kāi)朗,態(tài)度誠(chéng)懇,做事踏實(shí),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和時(shí)間觀念。有責(zé)任心,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,動(dòng)手操作能力強(qiáng),有進(jìn)取心。自覺(jué)服從公司的紀(jì)律,對(duì)公司忠誠(chéng),適應(yīng)能力強(qiáng),善于與人溝通。
發(fā)展方向:
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,本身沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),希望能在公司里充分發(fā)揮。我不介意從底層做起,非常樂(lè)意擔(dān)任文員助理等崗位,我能吃苦耐勞,并且有上進(jìn)心,自學(xué)能力比較強(qiáng),希望能在貴公司得到成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。態(tài)度誠(chéng)懇,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和時(shí)間觀念。
其他要求:
希望能定期有培訓(xùn)的機(jī)會(huì),知識(shí)能力能得到提高;希望公司能購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金...
聯(lián)系方式。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇十一
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|29歲(1986年11月14日)。
居住地:鎮(zhèn)江。
電話:131********(手機(jī))。
e-mail:lvqiao@。
最近工作[1年11個(gè)月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):公關(guān)/市場(chǎng)推廣/會(huì)展。
職位:渠道/分銷(xiāo)專(zhuān)員。
學(xué)歷:本科。
學(xué)校:江蘇大學(xué)。
個(gè)性隨和,樂(lè)觀,有良好的心態(tài)。對(duì)工作有高度的熱情,較強(qiáng)的責(zé)任感。從事過(guò)銷(xiāo)售服務(wù)行業(yè),期間接觸過(guò)各式各樣的人,深知學(xué)習(xí)的重要。希望往后能面對(duì)更多有挑戰(zhàn)性的工作。
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):公關(guān)/市場(chǎng)推廣/會(huì)展。
目標(biāo)地點(diǎn):鎮(zhèn)江。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:渠道/分銷(xiāo)專(zhuān)員。
20xx/8—20xx/7:xx有限公司[1年11個(gè)月]。
所屬行業(yè):公關(guān)/市場(chǎng)推廣/會(huì)展。
銷(xiāo)售部渠道/分銷(xiāo)專(zhuān)員。
1.洞察市場(chǎng)和客戶(hù)需求,為公司提供新品的市場(chǎng)信息。
2.組織新品討論會(huì),擬定商品組合方案。
20xx/7—20xx/7:xx有限公司[2年]。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
運(yùn)營(yíng)部銷(xiāo)售經(jīng)理。
1.負(fù)責(zé)搭建app的運(yùn)營(yíng)體系,建構(gòu)app的運(yùn)營(yíng)體系,制定運(yùn)營(yíng)流程規(guī)范。
3.配合產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)迭代、優(yōu)化app的產(chǎn)品邏輯。
4.制定入駐供應(yīng)商的流程管理規(guī)范。
20xx/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(xiě)(良好)。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇十二
尊敬的hr經(jīng)理:
您好!感謝您在百忙中翻閱我的自薦信,近期獲知貴公司正在招聘人才,我自信通過(guò)我大學(xué)三年的學(xué)習(xí)會(huì)使我能勝任這一職位。
我是xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,xx年x月我將順利畢業(yè)。經(jīng)過(guò)三年的學(xué)習(xí)我掌握了扎實(shí)的管理學(xué)知識(shí)并具有較好的科學(xué)文化知識(shí)與道德修養(yǎng)并且在校期間自己閱讀了大量的管理書(shū)籍和經(jīng)濟(jì)類(lèi)文獻(xiàn),我可以熟練地進(jìn)行office辦公軟件的操作,除此之外,我還具有較高的英語(yǔ)水平。我的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),有良好的理論知識(shí)背景和較強(qiáng)的動(dòng)手實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?BR> 在大學(xué)期間,我參加過(guò)多次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并曾在多家公司做過(guò)兼職工作。正因?yàn)榇耍刮以谏a(chǎn)、銷(xiāo)售、管理方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。自己三年來(lái)的耕耘取得了收獲,我自信自己已具備了爭(zhēng)取就業(yè)機(jī)會(huì)的實(shí)力,而未來(lái)的事業(yè)更要靠自己去探索和拼搏。
隨信附上我的簡(jiǎn)歷。我很希望能加盟貴公司,并為貴公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。如有機(jī)會(huì)與您面談,我將十分感謝。謹(jǐn)祝貴公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇十三
尊敬公司領(lǐng)導(dǎo):
你好!
感謝您在百忙中翻閱我的求職信!我是xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,xx年7月我將順利畢業(yè)。近期獲知貴公司正在招聘人才,我自信通過(guò)我大學(xué)三年的學(xué)習(xí)會(huì)使我能勝任這一職位。經(jīng)過(guò)三年的學(xué)習(xí)我掌握了扎實(shí)的管理學(xué)知識(shí)并具有較好的科學(xué)文化知識(shí)與道德修養(yǎng)并且在校期間自己閱讀了大量的管理書(shū)籍和經(jīng)濟(jì)類(lèi)文獻(xiàn),我可以熟練地進(jìn)行office辦公軟件的操作,除此之外,我還具有較高的英語(yǔ)水平。我的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),有良好的理論知識(shí)背景和較強(qiáng)的動(dòng)手實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?BR> 在大學(xué)期間,我參加過(guò)多次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并曾在多家公司做過(guò)兼職工作。正因?yàn)榇耍刮以谏a(chǎn)、銷(xiāo)售、管理方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。我深知自己缺少了“名牌大學(xué)畢業(yè)生”這一光環(huán),因此,我付出了加倍的努力來(lái)彌補(bǔ),以提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。自己三年來(lái)的耕耘取得了收獲,我自信自己已具備了爭(zhēng)取就業(yè)機(jī)會(huì)的實(shí)力,而未來(lái)的事業(yè)更要靠自己去探索和拼搏。我很希望能加盟貴公司,并為貴公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。隨信附上我的簡(jiǎn)歷。如有機(jī)會(huì)與您面談,我將十分感謝。
謹(jǐn)祝貴公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上!
祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇十四
尊敬公司領(lǐng)導(dǎo):
你好?。?BR> 感謝您在百忙中翻閱我的求職信!我是xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,xx年7月我將順利畢業(yè)。近期獲知貴公司正在招聘人才,我自信通過(guò)我大學(xué)三年的學(xué)習(xí)會(huì)使我能勝任這一職位。經(jīng)過(guò)三年的學(xué)習(xí)我掌握了扎實(shí)的管理學(xué)知識(shí)并具有較好的科學(xué)文化知識(shí)與道德修養(yǎng)并且在校期間自己閱讀了大量的管理書(shū)籍和經(jīng)濟(jì)類(lèi)文獻(xiàn),我可以熟練地進(jìn)行office辦公軟件的操作,除此之外,我還具有較高的英語(yǔ)水平。我的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),有良好的理論知識(shí)背景和較強(qiáng)的動(dòng)手實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?BR> 在大學(xué)期間,我參加過(guò)多次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并曾在多家公司做過(guò)兼職工作。正因?yàn)榇耍刮以谏a(chǎn)、銷(xiāo)售、管理方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。我深知自己缺少了“名牌大學(xué)畢業(yè)生”這一光環(huán),因此,我付出了加倍的努力來(lái)彌補(bǔ),以提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。自己三年來(lái)的耕耘取得了收獲,我自信自己已具備了爭(zhēng)取就業(yè)機(jī)會(huì)的實(shí)力,而未來(lái)的事業(yè)更要靠自己去探索和拼搏。我很希望能加盟貴公司,并為貴公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。隨信附上我的簡(jiǎn)歷。如有機(jī)會(huì)與您面談,我將十分感謝。
謹(jǐn)祝貴公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上!
祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇十五
其實(shí)良好的第一印象才是求職成功的重要依仗,自己如何如何出色,以及獲得過(guò)怎樣的成就,以及可以為招聘企業(yè)帶來(lái)哪些幫助,看似質(zhì)量比較高的簡(jiǎn)歷,其實(shí)很大一部分內(nèi)容都是沒(méi)有根據(jù)的。求職者不敢列舉出實(shí)際的工作能力,原因不過(guò)是他們?cè)诖祰u能力上比較出色而已,一旦真正進(jìn)入職場(chǎng)那么這種謊言也就會(huì)不攻自破,故而在這種情況下,我們?nèi)羰遣幌胧拐衅阜椒锤校敲幢匾膶?shí)際工作能力一定要書(shū)寫(xiě)出來(lái),只有如此,才能夠顯現(xiàn)出它實(shí)用性的一面來(lái)。
團(tuán)隊(duì)的合作是否融洽,也會(huì)嚴(yán)重影響到一家企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),能力再出色的求職者一旦進(jìn)入職場(chǎng)后無(wú)法與同事進(jìn)行良好的合作溝通,他們多少也會(huì)因此而被招聘企業(yè)反感,故而簡(jiǎn)歷的制作不應(yīng)該僅僅將能力表現(xiàn)出來(lái),我們還需要對(duì)一些比較重要的協(xié)調(diào)問(wèn)題進(jìn)行概述,只有全面的人才,才能夠在步入職場(chǎng)后,發(fā)揮出更全面,更優(yōu)質(zhì)的能力。
下面是小編分享的連鎖經(jīng)營(yíng)管理個(gè)人簡(jiǎn)歷范文,更多相關(guān)信息請(qǐng)點(diǎn)擊(/jianli)。
個(gè)人信息。
國(guó)籍:中國(guó)。
目前住地:天津民族:漢族。
戶(hù)籍地:遼寧身高體重:176cm90kg。
婚姻狀況:未婚年齡:28歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:人才測(cè)評(píng):
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:生產(chǎn)經(jīng)理/車(chē)間主任:生產(chǎn)主管、總裁助理/總經(jīng)理助理、廠長(zhǎng)/副廠長(zhǎng):
工作年限:7職稱(chēng):高級(jí)。
求職類(lèi)型:全職可到職日期:一個(gè)月
月薪要求:5000--8000希望工作地區(qū):廣州廣州廣東省。
工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):生產(chǎn)經(jīng)理(ie管理)。
工作描述:1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持本部的`全面工作,組織并督促部門(mén)人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
7.負(fù)責(zé)抓安全生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)管理、勞動(dòng)防護(hù)、環(huán)境保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)工作;。
離職原因:
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):生產(chǎn)主管(uep)。
工作描述:1、負(fù)責(zé)按公司生產(chǎn)計(jì)劃組織、安排生產(chǎn)工作,確保完成本車(chē)間生產(chǎn)任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)本車(chē)間質(zhì)量計(jì)劃指標(biāo)的分解和實(shí)施。負(fù)責(zé)本車(chē)間產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制。負(fù)責(zé)本車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。
3、負(fù)責(zé)本工序產(chǎn)品及上工序移交產(chǎn)品的保管、倒運(yùn)管理工作。
4、負(fù)責(zé)本車(chē)間生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)、使用,確保其正常運(yùn)作。
5、負(fù)責(zé)本車(chē)間質(zhì)量記錄的設(shè)計(jì)、使用管理工作。
6、負(fù)責(zé)本車(chē)間糾正,預(yù)防措施計(jì)劃的編制及實(shí)施。
7、負(fù)責(zé)本車(chē)間內(nèi)部各項(xiàng)管理制度制定、完善工作和質(zhì)量體系文件中作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制、修訂完善工作。
8、負(fù)責(zé)本車(chē)間的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。如:現(xiàn)場(chǎng)管理、安全文明生產(chǎn)、報(bào)表、原始記錄管理等工作。
9、負(fù)責(zé)本車(chē)間生產(chǎn)成本的控制,達(dá)到降低損耗,提高效益的目的。
10、負(fù)責(zé)本車(chē)間的崗位設(shè)置、崗位定員、人員分配及班組長(zhǎng)的任用。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:中國(guó)國(guó)際金融學(xué)院。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:一般粵語(yǔ)水平:一般。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
二7年的現(xiàn)代企業(yè)管理模式理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、業(yè)務(wù)流程管理等具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);能承受較大的工作壓力,工作態(tài)度積極樂(lè)觀.熟悉車(chē)間與倉(cāng)庫(kù)管理,并能有效目標(biāo)化與量化管理。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇十六
尊敬公司領(lǐng)導(dǎo):
你好?。?BR> 感謝您在百忙中翻閱我的 求職信 ! 我是xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,xx年7月我將順利畢業(yè)。近期獲知貴公司正在招聘人才,我自信通過(guò)我大學(xué)三年的學(xué)習(xí)會(huì)使我能勝任這一職位。經(jīng)過(guò)三年的學(xué)習(xí)我掌握了扎實(shí)的管理學(xué)知識(shí)并具有較好的科學(xué)文化知識(shí)與道德修養(yǎng)并且在校期間自己閱讀了大量的管理書(shū)籍和經(jīng)濟(jì)類(lèi)文獻(xiàn),我可以熟練地進(jìn)行office辦公軟件的操作,除此之外,我還具有較高的. 英語(yǔ) 水平。我的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),有良好的理論知識(shí)背景和較強(qiáng)的動(dòng)手實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?BR> 在大學(xué)期間,我參加過(guò)多次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并曾在多家公司做過(guò)兼職工作。正因?yàn)榇?,使我在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、管理方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。我深知自己缺少了“名牌大學(xué)畢業(yè)生”這一光環(huán),因此,我付出了加倍的努力來(lái)彌補(bǔ),以提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。自己三年來(lái)的耕耘取得了收獲,我自信自己已具備了爭(zhēng)取就業(yè)機(jī)會(huì)的實(shí)力,而未來(lái)的事業(yè)更要靠自己去探索和拼搏。我很希望能加盟貴公司,并為貴公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。隨信附上我的 簡(jiǎn)歷 。如有機(jī)會(huì)與您面談,我將十分感謝。
謹(jǐn)祝貴公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上!
祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
自薦人:
連鎖經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)歷篇十七
摘要:便利店的“便利性”極大的方便了人們的生活,迎合了社會(huì)的發(fā)展和人們的需求。國(guó)內(nèi)便利店發(fā)展迅速,但地區(qū)發(fā)展差異明顯;便利店業(yè)態(tài)定位不夠明確,經(jīng)營(yíng)也缺乏個(gè)性化;另外,便利店連鎖整合,已構(gòu)成必須的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。認(rèn)真對(duì)待出現(xiàn)的問(wèn)題,找出好的對(duì)策,將有利于我國(guó)便利店的良好發(fā)展。
關(guān)鍵字:便利店現(xiàn)狀對(duì)策。
引言。
便利店是以滿足顧客便利性需求為主要目的的零售業(yè)態(tài),根據(jù)國(guó)外衡量標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)內(nèi)規(guī)范,便利店具有以下特征:選址在居民住宅區(qū)、交通要道、娛樂(lè)場(chǎng)所,機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)辦公區(qū)等消費(fèi)者較集中的地方;商店?duì)I業(yè)面積在100平方米左右;商店?duì)I業(yè)面積在100平方米左右;商品結(jié)構(gòu)以速成食品、飲料、小百貨為主;營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng),一般在16小時(shí)以上,甚至24小時(shí),終年無(wú)休日;以開(kāi)架自選貨為主,結(jié)算在收銀機(jī)處統(tǒng)一進(jìn)行。
以“小、靈、便”為特點(diǎn)的便利店與“大、全、廉”的超市在業(yè)態(tài)上能夠互補(bǔ),再加之在開(kāi)發(fā)店鋪時(shí)定位于實(shí)用面積100平方米左右,有利于網(wǎng)點(diǎn)的滲透性和有效地控制經(jīng)營(yíng)成本,因此便利店既使處在白熱化的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,仍能夠產(chǎn)生、成長(zhǎng),并逐步發(fā)展壯大。
羅森等為代表的便利店發(fā)展速度都很快,到底,上海共有便利店1000多家。武漢、廣東、福建等地的便利店也應(yīng)運(yùn)而生,便利店、連鎖超市、購(gòu)物中心在這些地區(qū)已呈“三足鼎立”。由于當(dāng)前我國(guó)政府對(duì)國(guó)外商業(yè)資本在政策上對(duì)地域、數(shù)量、股權(quán)比例和經(jīng)營(yíng)方式等方面的限制,使得便利店受到的外來(lái)威脅和沖擊有限,便利店大有星火燎原,全國(guó)蔓延之勢(shì)。然而,仔細(xì)審視之下,我們發(fā)現(xiàn)目前諸多便利店的繁榮只是局部的、外表的繁榮,其背后蘊(yùn)藏著潛在的危機(jī)和薄弱環(huán)節(jié)。我國(guó)目前便利店存在的普遍問(wèn)題是連鎖規(guī)模小、集中度低、商品品種少、經(jīng)營(yíng)手段單一、品牌形象差、技術(shù)水平落后。因此,加入wt0后中國(guó)便利店即將面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),就是如何在需求過(guò)剩、市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
近幾年由于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量的增加以及彼此的無(wú)效內(nèi)耗,毛利率在市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的狀況下甚至呈現(xiàn)出下降趨勢(shì),經(jīng)營(yíng)性虧損比比皆是。很多便利店面臨經(jīng)營(yíng)的窘境,有些便利店投資之初原打算3年后進(jìn)入盈利期,而此刻,不說(shuō)盈利,就連維持也成困難。與日本等便利店發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)便利店業(yè)態(tài)還存在著很大的差距。
2我國(guó)便利店在發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題。
以零售業(yè)態(tài)形式存在著的便利店發(fā)展近幾年猶大海浪潮般發(fā)展,勢(shì)頭迅猛,各大連鎖企業(yè)紛紛圈地。在這樣的形勢(shì)下,便利店的發(fā)展出現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)。
2.1地區(qū)發(fā)展呈明顯差異。
自1992年10月,日本7d11便利店進(jìn)入深圳,中國(guó)誕生了第一家便利店。雖然在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展起來(lái)的便利店大多屬于外資系列,如日本的羅森、香港的百式和百家等,但本土的便利店發(fā)展也是十分迅速的。以聯(lián)華、可的、良友等為代表的便利店發(fā)展速度都很快。我國(guó)一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市進(jìn)行的大規(guī)模新城區(qū)規(guī)劃與老城區(qū)改造為收入水平相當(dāng)?shù)南M(fèi)者集中居住創(chuàng)造了條件,所以在沿海或發(fā)達(dá)地區(qū),便利店的發(fā)展十分的迅猛,國(guó)內(nèi)的便利店首先是從上海和廣東兩地發(fā)展起來(lái)的,它們也是目前發(fā)展得最好的地區(qū),尤其是上海,其發(fā)展最好的幾家便利店已經(jīng)基本構(gòu)成了規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的格局。便利店密集程度已經(jīng)接近便利店發(fā)達(dá)的日本和臺(tái)灣地區(qū)。目前,在上海,幾乎平均每1700人擁有一家便利店。然而,門(mén)挨門(mén)的激烈競(jìng)爭(zhēng)也使上海便利店陷入幾乎虧損的窘境。
虧損、加盟電盈利的發(fā)展特點(diǎn)。在東莞以本土的美宜佳便利店最為突出,在年底成功進(jìn)入了廣州和深圳市場(chǎng)。由于便利店的發(fā)展策略能隨市場(chǎng)的變化而變化,目前90&以上的門(mén)店都處于盈利狀態(tài)。目前北京連鎖便利店發(fā)展的制約因素明顯,主要是北京居民消費(fèi)和生活習(xí)慣與便利店的模式還不完全吻合;另外,北京的物流配送在結(jié)構(gòu)上傾向于為大賣(mài)場(chǎng)、大超市等集中性大規(guī)模送貨,還不能適應(yīng)為便利店零散的小規(guī)模送貨。
由此看出,雖然國(guó)內(nèi)便利店發(fā)展迅猛,但地區(qū)差異明顯,如何讓便利店在國(guó)內(nèi)平穩(wěn)發(fā)展是關(guān)鍵。
2.2便利店服務(wù)群體定位不夠明確,缺少自己的特色服務(wù)。
我國(guó)便利店普遍缺乏有競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略性商品,導(dǎo)致便利店商品結(jié)構(gòu)于超市市場(chǎng)雷同,都是以包裝食品和雜貨為主。這使得二者都難以開(kāi)展有效的業(yè)態(tài)之間的差別化競(jìng)爭(zhēng)。各大便利店公司忽視以便利店總部為主導(dǎo)的商品供應(yīng)鏈管理體系的建設(shè),商品開(kāi)發(fā)滯后,即使有比較好的商家,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)也是引進(jìn)供應(yīng)商的新品,極少與制造企業(yè)合作開(kāi)展以便利店總部為主導(dǎo)的商品共同開(kāi)發(fā)。由于商品缺乏特色,加上價(jià)格上不具備優(yōu)勢(shì),以致于很多顧客寧愿去離家遠(yuǎn)一點(diǎn)的大型超市購(gòu)買(mǎi)商品。除非是大型購(gòu)物廣場(chǎng)打烊了才逼不得已去便利店購(gòu)買(mǎi)比商場(chǎng)貴多了的商品。這樣,便利店的毛利率自然上不去,有些甚至虧損。國(guó)外一些著名連鎖經(jīng)營(yíng)便利店的毛利率之所以很高,與其商品的個(gè)性化是分不開(kāi)的,只經(jīng)營(yíng)常規(guī)的品牌商品的便利店,銷(xiāo)售額和毛利率肯定會(huì)下降。
對(duì)于目標(biāo)客戶(hù)和自身定位的模糊,以及便利店在選址上沒(méi)有必須的標(biāo)準(zhǔn)可循,導(dǎo)致扎堆現(xiàn)象嚴(yán)重,網(wǎng)點(diǎn)過(guò)多過(guò)密,同時(shí)忽略了另一些商圈,使便利店在地理位置上的便利性并沒(méi)有充分體現(xiàn),價(jià)格上也缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。便利店在我國(guó)許多地方更像是小型超市,而其業(yè)態(tài)定位不準(zhǔn)確使商品品種單調(diào)、價(jià)格高、周轉(zhuǎn)慢,導(dǎo)致整個(gè)運(yùn)營(yíng)成本提高,從而制約了便利店的發(fā)展。國(guó)內(nèi)許多便利店沒(méi)有自己的經(jīng)營(yíng)特色,對(duì)顧客來(lái)說(shuō),只能在便利店購(gòu)買(mǎi)大眾化的商品,沒(méi)有突出便利店“必需品、急需品、即食品”的優(yōu)勢(shì)。便利店缺乏自主開(kāi)發(fā)或主導(dǎo)別人開(kāi)發(fā)特色產(chǎn)品的潛力,沒(méi)有做到商品的差異化。同時(shí)作為優(yōu)于其他零售業(yè)態(tài)的重要特征的多元化服務(wù)方式也未得到充分體現(xiàn)。
2.3物流和信息系統(tǒng)不完善。
時(shí)了解各個(gè)單體的供求關(guān)系,給予門(mén)店經(jīng)營(yíng)和配送指導(dǎo)。
目前我國(guó)大多數(shù)便利店的經(jīng)營(yíng)還處于粗放化管理階段。一方面,有些小型便利店還采用柜臺(tái)式售貨,沒(méi)有自動(dòng)收款機(jī)或pos機(jī)等信息收集與管理系統(tǒng);另一方面,稍微具有現(xiàn)代規(guī)模的便利店雖然也在實(shí)行敝開(kāi)式售貨,采用電子收款機(jī)收款,但缺乏現(xiàn)代化的物流配送系統(tǒng)。只有少數(shù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模先進(jìn)的便利店才有完善的信息物流系統(tǒng),但大部分還是不夠完善。這些不足,不僅僅制約了便利店以后的擴(kuò)張和連鎖經(jīng)營(yíng)造成了障礙,而且也不利于商家根據(jù)顧客購(gòu)買(mǎi)信息來(lái)補(bǔ)充貨源和更換經(jīng)營(yíng)的商品種類(lèi)和品牌,結(jié)果往往造成缺貨或不暢銷(xiāo)商品的超多倉(cāng)庫(kù)積壓,增大了經(jīng)營(yíng)的成本和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)也沒(méi)有建立起相應(yīng)的顧客跟蹤系統(tǒng),不利于收集信息,維持顧客關(guān)系,培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。而國(guó)外便利店有著網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)和物流配送優(yōu)勢(shì),現(xiàn)已經(jīng)成為其發(fā)展btoc電子商務(wù)網(wǎng)站的重要競(jìng)爭(zhēng)資源。如日本7d11便利店除了采用香煙機(jī)、咖啡機(jī)、atm機(jī)等先進(jìn)的零售信息系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈上的顧客和供應(yīng)商進(jìn)行跟蹤和反饋,以減少進(jìn)貨的不準(zhǔn)確性,減低庫(kù)存,加快資金周轉(zhuǎn),提高管理效率。
另外,溫控物流更能保證商品品質(zhì)。據(jù)了解,在上海,7d11采用低溫配送,一日兩次送貨,極大地保證了生鮮以及蔬菜水果的品質(zhì),從而帶給顧客最新鮮的感覺(jué)。相比之下,內(nèi)資便利店才剛開(kāi)始組建自己的低溫物流系統(tǒng)。
2.4運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)缺乏,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
本土品牌注重規(guī)模和快速占領(lǐng)市場(chǎng)的模式,加上起步較晚,相關(guān)的管理制度和規(guī)章制度等都是透過(guò)簡(jiǎn)單模仿和學(xué)習(xí)復(fù)制而來(lái),尚未構(gòu)成自身比較成型的運(yùn)營(yíng)和管理辦法,也沒(méi)有完全從理解消費(fèi)者角度來(lái)明白便利店的運(yùn)營(yíng)。增強(qiáng)便利店的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),完善自身的管理辦法是便利店成功的關(guān)鍵之一。
本土品牌從業(yè)人員的整體服務(wù)意識(shí)和水平與外資相比,皆有很大差距。以7d11為例,在日本、臺(tái)灣等發(fā)展成熟的區(qū)域,7d11開(kāi)展的服務(wù)五花八門(mén),大有“只有顧客想不到,沒(méi)有7d11做不到”的陣勢(shì)。據(jù)了解,在日本等便利店業(yè)態(tài)發(fā)展比較成熟的國(guó)家和地區(qū),便利店的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)超越店址或營(yíng)業(yè)時(shí)間這樣的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)要素,更多地集中于如何提升消費(fèi)者服務(wù)上。比如在這些區(qū)域的便利店中,除帶給一般商品外,顧客還能夠享受午餐、夜宵、交納水電費(fèi)、復(fù)印、租用雨傘等多項(xiàng)服務(wù)。相比之下,內(nèi)資便利店在此類(lèi)創(chuàng)新型服務(wù)方面則乏善可陳。要是國(guó)內(nèi)的便利店也能帶給那么好的服務(wù),就不會(huì)出現(xiàn)虧損甚至倒閉的狀況了。相反便利店會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好。
3我國(guó)便利店在今后的發(fā)展策略。
便利店適應(yīng)我國(guó)現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,能貼近并滿足消費(fèi)者需要,因此是我國(guó)零售業(yè)態(tài)中較有發(fā)展?jié)摿Φ囊环N。如何讓便利店在商業(yè)法律法規(guī)不斷完善的環(huán)境中更健康更穩(wěn)定的發(fā)展是關(guān)鍵,就此提出以下幾個(gè)策略。
3.1進(jìn)行連鎖整合,構(gòu)成規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
外資便利店之所以一進(jìn)人中國(guó)市場(chǎng)就能夠構(gòu)成攻城掠地的態(tài)勢(shì),主要是能夠構(gòu)成規(guī)模采購(gòu)和規(guī)模銷(xiāo)售所構(gòu)成的良性循環(huán)機(jī)制。而目前以單店經(jīng)營(yíng)為主的國(guó)內(nèi)便利店,則因?yàn)闆](méi)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力從事大規(guī)模采購(gòu)、沒(méi)有大規(guī)模的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)而制約了發(fā)展。因此,擺脫門(mén)店經(jīng)營(yíng)的限制,透過(guò)各個(gè)分店對(duì)廣告、信息、市場(chǎng)推廣、統(tǒng)一配送、經(jīng)營(yíng)管理模式等資源的共享,進(jìn)而降低流通費(fèi)用和進(jìn)貨成本,才能最終透過(guò)規(guī)模實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。上海百式、百家便利店被聯(lián)華和良友便利店收購(gòu),意味著便利店已進(jìn)入“大魚(yú)吃小魚(yú)”的整合期。
大規(guī)模連鎖整合方法有兩種:知名度較高的企業(yè)輸出其品牌、管理技術(shù),將小的便民店納入其摩下,構(gòu)成特許加盟體系;總店下新建眾多分支機(jī)構(gòu),到達(dá)規(guī)模連鎖經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。無(wú)論何種方式,其目的是利用規(guī)模連鎖的優(yōu)勢(shì),降低服務(wù)總成本,包括總部管理資源、信息資源的共享、培訓(xùn)技術(shù)和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的共享,節(jié)省平均固定成本,在較短時(shí)間內(nèi)搶占市場(chǎng)份額。大規(guī)模連鎖整合應(yīng)以門(mén)店自身的形象、人員素質(zhì)、防偷竊貨物潛力、控制存貨潛力、建立良好的顧客關(guān)系潛力等為基本條件。在大規(guī)模連鎖整合過(guò)程中,也要注意控制其整合初期的投入,盡量降低建設(shè)成本,切忌一味照搬國(guó)際化管理標(biāo)準(zhǔn),以免消化不良,成本居高不下,最后造成經(jīng)營(yíng)困難。
進(jìn)行連鎖整合,構(gòu)成規(guī)模優(yōu)勢(shì),有利于減少地區(qū)發(fā)展差異。但各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平不一,存在一點(diǎn)差異是正常的。
3.2明確便利店的服務(wù)群體定位,建立特色經(jīng)營(yíng)。
我國(guó)幅員遼闊,東西南北差異大,不同的地區(qū),商業(yè)布局、交通狀況、消費(fèi)層次、消費(fèi)習(xí)慣不同,在店鋪面積、內(nèi)部布局規(guī)劃、商品類(lèi)別上均存在著差異,便利店的模式可能就是多樣化的。要重視市場(chǎng)細(xì)分和定位工作,加大與其他業(yè)態(tài)的歧異性,使之貼近大眾,既照顧傳統(tǒng)文化和地區(qū)風(fēng)俗,又體現(xiàn)現(xiàn)代商業(yè)氣息。
以滿足白領(lǐng)層、日班族、單身族的需求。服務(wù)上要緊緊圍繞“便”字做文章,除在時(shí)間上實(shí)行24小時(shí)不間斷營(yíng)業(yè)外,還要與其他服務(wù)部門(mén)和行業(yè)聯(lián)合,不斷完善與居民衣食住行息息相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目。
由于便利店具有商品少、庫(kù)存調(diào)整靈活、商品銷(xiāo)售利潤(rùn)率高、輻射范圍小、采購(gòu)方便等諸多優(yōu)點(diǎn),便利店這一零售業(yè)態(tài)90年代末期在我國(guó)得到了快速推廣。雖然與國(guó)外便利店相比,在經(jīng)營(yíng)上尚存在必須的差距,但由于它適應(yīng)我國(guó)現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,能貼近并滿足消費(fèi)者需要,因此是我國(guó)零售業(yè)態(tài)中較有發(fā)展?jié)摿Φ囊环N。隨著商業(yè)法律法規(guī)的不斷完善,貿(mào)易政策的公平化,預(yù)計(jì)今后它的發(fā)展速度將會(huì)更快,必將成為商業(yè)中繼超市和購(gòu)物中心之后的又一主力業(yè)態(tài)。
3.3提高科技含量,建立現(xiàn)代的物流配送系統(tǒng)。
便利店在加大連鎖規(guī)模的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)店鋪的科技含量,推廣現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用。首先要完善電子計(jì)算機(jī)、收款機(jī)、條碼機(jī)、監(jiān)控?cái)z像頭等硬件基本設(shè)備的配備;其次要大力開(kāi)發(fā)pos、eos、mis等信息系統(tǒng)。由于便利店單店小,要構(gòu)成規(guī)模,就需要增加店鋪數(shù)量;又由于地區(qū)布局分散廣泛,因此信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)對(duì)降低管理費(fèi)用是至關(guān)重要的。個(gè)性是對(duì)一些由老業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型而來(lái)的便利店,技術(shù)裝備水平低,人員綜合素質(zhì)較差,對(duì)其透過(guò)改造,加強(qiáng)每個(gè)門(mén)店和總部的聯(lián)絡(luò)、店與店之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系更是當(dāng)務(wù)之急。還要利用店鋪接近消費(fèi)者,送貨快捷方便的優(yōu)勢(shì),建立配送、送貨中心,有條件的'店鋪可進(jìn)一步開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù),網(wǎng)上購(gòu)物可先在高檔住宅小區(qū)或大校園園等少數(shù)地區(qū)進(jìn)行試點(diǎn),建立局域網(wǎng),再逐店發(fā)展,最終連成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
與超市相比,便利店對(duì)配送的要求更高,沒(méi)有好的物流體系,便利店很難成功,跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)必然會(huì)受到影響。現(xiàn)代化的物流和配送是整個(gè)連鎖經(jīng)營(yíng)供應(yīng)鏈上的一個(gè)關(guān)鍵性樞紐,配送中心是控制連鎖店鋪進(jìn)貨效率、配置品種及總量成本核算的關(guān)鍵。較大的企業(yè)能夠與物流公司合作,建立自己的物流中心;規(guī)模較小的企業(yè)能夠采取和其他零售業(yè)態(tài)共享物流配送服務(wù)的辦法或者利用第三方物流來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)商品的配送,以節(jié)省物流配送成本。
3.4帶給優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)。
同和市場(chǎng)的認(rèn)可,就能在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中立于不敗之地。
在目前整體商業(yè)零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的狀況下,傳統(tǒng)便利店或日雜小店僅靠出售商品已無(wú)法取得“異業(yè)競(jìng)爭(zhēng)”優(yōu)勢(shì),便利店要擴(kuò)展其服務(wù)功能來(lái)進(jìn)一步發(fā)展。就應(yīng)因地制宜地建立自身特色經(jīng)營(yíng),帶給全方位、多元化的服務(wù)項(xiàng)目,從人們的衣食住行各個(gè)方面滿足顧客的便利需求,如能夠思考在便利店內(nèi)設(shè)置傳真機(jī)、打印機(jī)、公用電話、冷熱飲水機(jī)、代售福利彩票、帶給沖洗擴(kuò)印服務(wù)等;代繳公用事業(yè)費(fèi)、訂購(gòu)車(chē)票、船票和飛機(jī)票;同時(shí)可銷(xiāo)售報(bào)刊、ip卡、交通卡;為附近的居民可送貨到家;帶給免費(fèi)打氣等服務(wù)。
此刻的時(shí)代是科技時(shí)代也是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,如何讓便利店更好的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展下去,除了帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),要能夠有效利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)它“快、捷、便”的功能。如便利店能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訂貨,開(kāi)設(shè)網(wǎng)上便利店,并給顧客送貨到家。只有便利店帶給更全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能在這激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下。
3.5全面推行商品品類(lèi)管理。
便利店的商品經(jīng)營(yíng)品種少、陳列牌面小、而周轉(zhuǎn)要求快,這就要求在便利店的商品經(jīng)營(yíng)中全面推進(jìn)品類(lèi)管理。便利店應(yīng)以所選取的目標(biāo)顧客為導(dǎo)向,系統(tǒng)識(shí)別目標(biāo)顧客的“特殊需求”和“一般需求”,以構(gòu)成商品和服務(wù)上的精細(xì)化設(shè)置。便利店在商品滿足目標(biāo)顧客一般需求上,常選取速食、預(yù)煮食品和一些常用品,這些商品共同的特點(diǎn)是品質(zhì)好、保鮮度、規(guī)格適量、品牌知名度高,但僅有這些是不夠的。便利店要開(kāi)發(fā)富有特色的專(zhuān)營(yíng)產(chǎn)品,透過(guò)整合供應(yīng)鏈促使供應(yīng)商生產(chǎn)適應(yīng)便利店銷(xiāo)售的商品與服務(wù);要提高運(yùn)用數(shù)據(jù)的潛力把這種潛力轉(zhuǎn)化為自有品牌產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)潛力。便利店商品特色更多的是由這兩類(lèi)商品來(lái)體現(xiàn)的:一類(lèi)是精細(xì)化延伸產(chǎn)品,如一些非處方藥、禮品等;一類(lèi)是區(qū)域目標(biāo)顧客需求的主打品,如日本7d11便利店在日本九州所開(kāi)設(shè)的“酒鋪型”便利店,其主力商品酒的日銷(xiāo)量約占20%,再如在美國(guó)得到長(zhǎng)足發(fā)展的“汽車(chē)服務(wù)區(qū)”便利店,其經(jīng)營(yíng)汽油、柴油、潤(rùn)滑油等,也售賣(mài)一些駕車(chē)者旅途常用的香煙、刮胡刀、睡衣睡袋等。全面推行品類(lèi)管理還務(wù)必在便利店企業(yè)組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行調(diào)整,如在商品的經(jīng)營(yíng)上務(wù)必將商品采購(gòu)、商品開(kāi)發(fā)和商品促銷(xiāo)獨(dú)立出來(lái),實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理,使之專(zhuān)門(mén)化,提高技術(shù)含量。
結(jié)束語(yǔ)。
步。由于便利店自身具有商品少而精、利潤(rùn)率高、輻射范圍小、采購(gòu)方便、貼近消費(fèi)者等諸多優(yōu)點(diǎn),因此十分適合我國(guó)現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。今后,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活水平的提高,隨著消費(fèi)者觀念和方式的變化,人們對(duì)便利店的需求也將越來(lái)越多,同時(shí),認(rèn)清便利店的發(fā)展問(wèn)題,充分發(fā)揮便利店的優(yōu)勢(shì)作用,它必將成為未來(lái)我國(guó)零售業(yè)中的又一主力業(yè)態(tài)。
便利店作為滿足顧客便利性、應(yīng)急性需求的零售業(yè)態(tài),具有距離的便利性購(gòu)物的便利性、時(shí)間的便利性、服務(wù)的便利性四個(gè)“便利”業(yè)態(tài)特征,發(fā)展便利店對(duì)適應(yīng)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的好處。透過(guò)對(duì)我國(guó)便利店的發(fā)展現(xiàn)狀分析,能夠看出便利店在發(fā)展過(guò)程遇到的問(wèn)題,地區(qū)發(fā)展呈明顯差異,便利店服務(wù)群體定位不夠明確,缺少自己的特色服務(wù),物流和信息系統(tǒng)不完善,運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)缺乏,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。針對(duì)便利店發(fā)展中遇到的這些問(wèn)題,并在其他業(yè)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)中,便利店只有在經(jīng)營(yíng)與管理上擁有核心的競(jìng)爭(zhēng)力,才能立于不敗之地。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要表此刻明確的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和核心技術(shù),尤其是商品經(jīng)營(yíng)技術(shù)、店鋪營(yíng)運(yùn)技術(shù)、商品配送技術(shù)和信息技術(shù)等方面。在各項(xiàng)核心技術(shù)的再提高同時(shí),制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)也要提高,而抓好制度與標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)與切實(shí)的執(zhí)行又是至關(guān)重要的,并且要重點(diǎn)發(fā)展現(xiàn)代物流技術(shù),建設(shè)貼合標(biāo)準(zhǔn)的物流配送體系,注重開(kāi)發(fā)特色商品,特色服務(wù),全面推行商品品類(lèi)管理,塑造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,我國(guó)便利店要想在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下進(jìn)一步發(fā)展,處于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就務(wù)必全面提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)質(zhì)量。一方面,改善服務(wù)設(shè)施,實(shí)施連鎖經(jīng)營(yíng),充分發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì),構(gòu)建高效的物流配送系統(tǒng);另一方面,注重服務(wù),不斷提高營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí),提高產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)潛力,發(fā)展多層次化的服務(wù)資料和多元化的服務(wù)方式;再者,提高產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)潛力,在充分發(fā)揮便利店功能的基礎(chǔ)上,滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的個(gè)性化需求。只有這樣,才能降低我國(guó)便利店的經(jīng)營(yíng)成本,提高效率,真正體現(xiàn)連鎖便利店的便利性服務(wù)。堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新,做到使消費(fèi)者滿意,從而擺脫虧損的局面,進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)便利店的發(fā)展。
致謝。
回顧大學(xué)生活,我衷心感謝各位老師,感謝輔導(dǎo)員夏老師,是他們的敦敦教誨和親切關(guān)懷,給了我不斷進(jìn)步的動(dòng)力;感謝各位同學(xué)、各位朋友,三年來(lái)在學(xué)習(xí)、生活等方面的關(guān)懷和幫忙。衷心感謝我的父母和朋友對(duì)我的關(guān)心、支持和理解。
本文的研究工作是在導(dǎo)師劉超老師的悉心指導(dǎo)下完成的,從論文的選題、審。
題、設(shè)計(jì)直至論文的定稿都得到了導(dǎo)師的精心指導(dǎo),傾注了導(dǎo)師的超多心血。尤其是在論文的寫(xiě)作過(guò)程中,劉超老師在百忙之中總是抽出時(shí)間給予指導(dǎo),劉超老師不僅僅在學(xué)業(yè)上和做人方面給予指導(dǎo),而且在工作上給予了很多關(guān)心,使自己在各方面都有了很大的進(jìn)步,劉超老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)、求實(shí)的態(tài)度都為本人樹(shù)立了典范,值此論文完成之際,謹(jǐn)向劉超老師致以崇高的敬意和衷心的感謝!同時(shí),文章還引用了前人的研究成果,在此文中引用、轉(zhuǎn)述的文獻(xiàn)的作者也表示感謝。
最后,再次感謝劉超老師在百忙中評(píng)閱本人的論文。
[參考文獻(xiàn)]。