在總結(jié)當(dāng)中,我們可以反思自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從而獲取更多的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。在總結(jié)中,我們可以用實(shí)例和案例來(lái)說(shuō)明自己的觀點(diǎn)和結(jié)論。在這里,我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍┓浅?shí)用的總結(jié)寫(xiě)作技巧和方法。
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇一
xx年彈指間已過(guò)半年??偨Y(jié)我這半年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周?chē)緦W(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
(一)、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開(kāi)放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
(二)、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神,自覺(jué)堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
(三)、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來(lái)訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)**肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力?,F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的'提高。
四、不足和需改進(jìn)方面。
務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
光陰如梭,我進(jìn)入中盈已經(jīng)三個(gè)多月了,從一開(kāi)始對(duì)工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個(gè)團(tuán)體,懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作,共同應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折,我覺(jué)得這是我這幾個(gè)月來(lái)學(xué)到的最有價(jià)值的部分。
財(cái)務(wù)是一個(gè)單位的核心部門(mén),同時(shí)她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財(cái)務(wù)人員,我的工作職責(zé)主要是商場(chǎng)銷(xiāo)售部分的財(cái)務(wù)處理,納稅申報(bào),財(cái)務(wù)管理等工作。在工作中,由于區(qū)別于原來(lái)單位的商品種類、商品進(jìn)貨渠道,對(duì)商品的進(jìn)貨渠道,結(jié)算方式,貨品出入庫(kù)管理等的認(rèn)知是我一開(kāi)始的主要的工作重點(diǎn)。
隨著認(rèn)知程度的深入及對(duì)賬務(wù)處理熟練程度的提高,已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作,進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)的連續(xù)性。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。在姚總的組織下5月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的初始化進(jìn)程,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的數(shù)據(jù)初始化,我們都基本掌握了用友財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算過(guò)渡到會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)階段。這為可以為我們節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
搞好財(cái)務(wù)分析,主要是商品銷(xiāo)售分析,商場(chǎng)在營(yíng)業(yè)過(guò)程中的費(fèi)用分析,資金流動(dòng)情況等,這些可以為商場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品訂貨的準(zhǔn)確性,及時(shí)性,資金占比情況都是一個(gè)很好的參考依據(jù),是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分。
工作是一個(gè)相互學(xué)習(xí)的過(guò)程,工作考驗(yàn)了我,我也得到了學(xué)習(xí),主要體現(xiàn)在我對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)處理的了解,這讓我非常幸喜。“活到老,學(xué)到老”很好的一句時(shí)刻提醒我們學(xué)習(xí)的話。
在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持。在以后的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,和我們的單位一起成長(zhǎng)!一起進(jìn)步!
時(shí)光忽忽飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,我加入校研究生會(huì)已經(jīng)有一年了。雖說(shuō)雁過(guò)無(wú)痕,風(fēng)吹無(wú)影,但校研究生會(huì)這個(gè)我最熱愛(ài)的團(tuán)體,給我留下了深刻的烙印,我的整個(gè)研一生活也是她伴隨著我走過(guò)來(lái)的。通過(guò)一年的不斷學(xué)習(xí),在老師的指導(dǎo)下,在師兄師姐和研會(huì)同學(xué)們的關(guān)心和幫助下,我已完全融入校研會(huì)這個(gè)大家庭。個(gè)人的工作技能和工作水平也有了顯著提高?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一,初識(shí)校研會(huì),端正態(tài)度,擺正自我,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。
還記得去年十月份,當(dāng)?shù)玫綆熜值亩绦鸥嬷冶恍Q袝?huì)錄取,我所加入的部門(mén)是生活服務(wù)部,我的職位是生活部副部長(zhǎng)。生活部是校研會(huì)的一個(gè)重要部門(mén),其主要職能是:關(guān)心同學(xué)生活,盡力解決和滿足同學(xué)提出的各種問(wèn)題和要求,為大家提供方便,做好學(xué)校與廣大研究生之間溝通的橋梁,明確了這個(gè)目標(biāo),我深感任務(wù)艱巨和責(zé)任重大,雖然我是副部,但我依然要做好這個(gè)副手,用盡全力和部長(zhǎng)以及同事們一起完成研會(huì)和老師交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加入研會(huì)的第一天,我首先就端正了態(tài)度,研會(huì)和工作不同,盡管我已經(jīng)工作兩年,但是研會(huì)我是第一次加入,很多方面我不懂,不了解,不懂的我就問(wèn),問(wèn)同學(xué),問(wèn)老師,問(wèn)師兄師姐,另一方面,我時(shí)刻提醒自己,做事務(wù)必認(rèn)真踏實(shí),一件事情,我可以做的不那么出色甚至不會(huì)做,但只要我做了,我就要認(rèn)真的去做。
二,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高修養(yǎng),開(kāi)拓創(chuàng)新,努力進(jìn)取
由于自己第一次加入研會(huì),對(duì)這個(gè)組織不是特別了解,而自己的認(rèn)識(shí),能力,和閱歷與其勝任這一職位還有一定的距離,所以我一直不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),我向老師學(xué)習(xí),向同學(xué)學(xué)習(xí),向師兄師姐學(xué)習(xí),還記得研工部石老師在召開(kāi)第二次研會(huì)全體大會(huì)上說(shuō)的一句話:盡力而為,量力而行。簡(jiǎn)短的幾個(gè)字,卻體現(xiàn)了豐厚的內(nèi)涵,道出了唯物辯證的精髓,加入研會(huì)后,我每時(shí)每刻不忘記提醒自己要修身養(yǎng)性,做事不重要,要先學(xué)會(huì)做人,我深知一次完美的創(chuàng)造,需要追求極致的精神和登峰造極的技藝,這些我并沒(méi)有,但是我可以學(xué),我有同學(xué),有朋友,有研會(huì)的所有同事們,我堅(jiān)信我可以,。
三,深入開(kāi)展生活部各項(xiàng)工作,和同事們一起做好同學(xué)們的后勤保障工作
在這里我簡(jiǎn)單說(shuō)一下和同事們一起共同完成的工作:
其三,努力幫助其他部門(mén)做好輔助工作,比如,在學(xué)校舉辦研究生舞會(huì)時(shí)設(shè)立溫馨小站,為同學(xué)端茶倒水,噓寒問(wèn)暖,提供休息的地方,在體育部舉辦籃球賽時(shí),我和同事們積極的充當(dāng)計(jì)時(shí)員,記分員,在學(xué)校舉辦研究生風(fēng)采大賽時(shí),我又和同事們一起買(mǎi)水買(mǎi)盒飯,充分做好了工作人員的后勤保障,等等這些活動(dòng),都有著我和同事們奮戰(zhàn)的足跡。
四,團(tuán)結(jié)同學(xué),營(yíng)造氣氛,在工作和學(xué)習(xí)中培養(yǎng)責(zé)任心和集體歸屬感
在校研會(huì)生活部的一年多來(lái),每做一項(xiàng)工作,哪怕是再怎么簡(jiǎn)單,沒(méi)有朋友的支持是不行的,團(tuán)隊(duì)工作講究的是協(xié)作,天下無(wú)難事,只怕有心人,由于我們部門(mén)女生較多,男生就我和兩外一個(gè)同學(xué),所以我就多出力,多做事,《后漢書(shū)》有云:志不求易,易不避難,我時(shí)常想,無(wú)論多么艱難的事情,只要大家都出一份力,獻(xiàn)一份策,都會(huì)迎刃而解,我相信集體的力量是無(wú)窮大的,在一起工作的過(guò)程中,我注意和各位同學(xué)溝通協(xié)作,完成了任務(wù),又培養(yǎng)了感情,工作做完了就沒(méi)有了,但是同學(xué)之間情會(huì)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。
五,勤以治事,恕以待人,講守仁義,謙虛謹(jǐn)慎,用事實(shí)和行動(dòng)證明自己的存在
無(wú)論在哪里,無(wú)論做什么,無(wú)論我扮演什么角色,我都覺(jué)得志向很重要,志向是對(duì)某種價(jià)值目標(biāo)追求的宏愿,決心,和堅(jiān)定的信念。不管是我還是研會(huì)的其他同學(xué),當(dāng)初加入研會(huì),我覺(jué)得至少都是有志向的,那就是想學(xué)習(xí),想進(jìn)步,想求知,想做事,既然來(lái)了,那就認(rèn)真到底,這是我一直對(duì)自己說(shuō)的,成事成人者,志向必須堅(jiān)定不移,回想這一年多來(lái),我正是堅(jiān)定了這一在研會(huì)的志向,才能穩(wěn)定的連貫的成為我持續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力,風(fēng)風(fēng)雨雨都不懼,更不怕遇到苦難和挫折,我深信,只要我能夠堅(jiān)持,這些都是小事。
六,博觀而約取,厚積而薄發(fā),當(dāng)日事情當(dāng)日畢,明日事情今日擬
加入校研會(huì)后,我給自己定了一項(xiàng)準(zhǔn)則,并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,那就是今天的事情,必須今天做,除非是由于非常不允許我完成的外在情況或者不可抗力,我都要當(dāng)日做好,否則我自己都舉得對(duì)不起這顆良心,我是這樣想的,也是這樣做的,盡管我做的不好,但我一直在努力追求更好,我善于積累知識(shí),我買(mǎi)了很多書(shū),請(qǐng)教了很多同學(xué),一年來(lái),到了我該寫(xiě)研會(huì)個(gè)人總結(jié)的時(shí)候了,我終于可以非常有底氣的說(shuō)一句:校研會(huì),我的良心對(duì)的起你!
一年了,我深知自己有著很多不足,很多缺點(diǎn),無(wú)論工作上還是學(xué)習(xí)上,同事們都包容理解了我很多,在此,我也感謝我的同事們,感謝大家的寬容,感謝師兄師姐,感謝老師,感謝其他部門(mén)的每一個(gè)人,我知道,正因?yàn)橛辛四銈儯也拍苡袑W(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),我經(jīng)常以你們?yōu)閰⒄眨粩嘞蚰銈儗W(xué)習(xí),完善自己。
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇二
作為一名大學(xué)生_,我更應(yīng)該不忘初心、牢記使命,帶頭做好疫情防控工作、協(xié)助學(xué)校、學(xué)院做好疫情防控工作,為打贏戰(zhàn)“疫”貢獻(xiàn)一份力量。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神,充分認(rèn)識(shí)做好疫情防治工作的極端重要性和緊迫性,帶頭遵守防控疫情工作各項(xiàng)要求和規(guī)定,在疫情防控工作中,當(dāng)先鋒、作表率,積極參與,共同筑牢疫情防控的銅墻鐵璧。
二、及時(shí)了解疫情動(dòng)態(tài),認(rèn)真學(xué)習(xí)防護(hù)知識(shí),積極做好黨支部、班集體中學(xué)生思想工作,避免恐慌心理,教育引導(dǎo)身邊親友同學(xué)正確理解、積極配合、科學(xué)參與疫情防控,仔細(xì)辨別核實(shí)網(wǎng)絡(luò)信息,堅(jiān)決抵制謠言散布。
三、堅(jiān)持從自身做起,并引導(dǎo)身邊親友響應(yīng)號(hào)召,不去人員密集、空氣流通不好的公共場(chǎng)所,減少不必要的上門(mén)拜年、聚會(huì)聚餐、外出游玩等活動(dòng),積極做好安全防護(hù)措施,出門(mén)戴口罩,勤洗手、勤消毒、勤通風(fēng),適度運(yùn)動(dòng)、合理飲食、規(guī)律作息、充足睡眠,積極搞好室內(nèi)衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生,遇到特殊情況第一時(shí)間向?qū)W院及居住地有關(guān)部門(mén)報(bào)告,全力協(xié)助做好疫情防控各項(xiàng)工作。
在全國(guó)上下齊力攻堅(jiān)克難、打好疫情防控阻擊戰(zhàn)的緊要關(guān)頭,我會(huì)把疫情防控作為鞏固拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果的具體實(shí)踐,在防控疫情斗爭(zhēng)中砥礪政治品格、彰顯使命擔(dān)當(dāng);深刻認(rèn)識(shí)形勢(shì)的嚴(yán)峻性,擔(dān)當(dāng)責(zé)任的緊迫性,配合輔導(dǎo)員做好各項(xiàng)防疫工作,服從安排、積極應(yīng)對(duì),以實(shí)際行動(dòng)保護(hù)好自己、保持好心態(tài),從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,堅(jiān)決遏制疫情蔓延,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇三
人總是在嘗試中成長(zhǎng),在這一年里我嘗試了許多以前沒(méi)有過(guò)的事情,自己各方面能力都有所提高。
從剛開(kāi)學(xué)時(shí)的懵懂青澀到現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立熟練處理部里的工作,我清晰的感受到了自己的變化。
這種變化就是我一年來(lái)不斷努力、認(rèn)真學(xué)習(xí)所換來(lái)的成長(zhǎng)。
回想起自己參加學(xué)生會(huì)納新時(shí),面對(duì)學(xué)生會(huì)十多個(gè)不同部門(mén),我毫不猶豫的選擇了信宣部,是因?yàn)樽约簩?duì)畫(huà)畫(huà)的喜好,也因?yàn)樽约夯顫婇_(kāi)朗的性格適合這個(gè)立足于為大家服務(wù)的部門(mén)。
那時(shí)的自己空有滿腔熱血,自以為比較豐富的電腦知識(shí)也漸漸的在日后的工作中顯得匱乏起來(lái)。
部里的日常工作,一是為各個(gè)活動(dòng)拍攝照片,二是為每個(gè)活動(dòng)做宣傳海報(bào),三是為系里各個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展提供電腦方面的技術(shù)支持。
剛進(jìn)去的時(shí)候,不知道在忙什么,總是弄東西弄的好遲。
在部長(zhǎng)老大的保護(hù)下我們茁壯成長(zhǎng);在部長(zhǎng)老大的領(lǐng)導(dǎo)下,我們齊心協(xié)力完成一件又一件的事情;在部長(zhǎng)老大的教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了很多以前不曾掌握的功能性軟件的使用。
從ps到電子報(bào)刊的制作軟件,從辯論賽軟件到影子系統(tǒng)裝機(jī)保護(hù),許多許多知識(shí)的增長(zhǎng)讓我獲益匪淺。
這一年總結(jié)下來(lái),我進(jìn)步最明顯的,大概就是ps的應(yīng)用和ppt的制作了。
這兩項(xiàng)能力的提升會(huì)對(duì)我將來(lái)的工作起到巨大的幫助作用。
做為學(xué)生干事,我們也有我們的職責(zé),首先我們應(yīng)當(dāng)以身作則,只有自己做好了他人才能信服,自然而然就會(huì)跟著我們?nèi)プ?,從而改變不良行為?BR> 在學(xué)校我們是校園的先鋒,我們的一舉一動(dòng)更加受到學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的觀注,因此我們要做好榜樣,盡自己所能認(rèn)真完成上級(jí)布置的任務(wù),認(rèn)真處理好每一件事。
在社會(huì)上,我們是學(xué)校的“代言人”,要從言行舉止中體現(xiàn)學(xué)校的教育水平,維護(hù)學(xué)校的利益。
做為學(xué)生干事應(yīng)該具備各種素質(zhì)和能力,這樣我們才能將工作做的更加出色,才能更好的服務(wù)同學(xué)。
任務(wù),認(rèn)真處理好每一件事。
在社會(huì)上,我們是學(xué)校的“代言人”,要從言行舉止中體現(xiàn)學(xué)校的教育水平,維護(hù)學(xué)校的利益。
做為學(xué)生干事應(yīng)該具備各種素質(zhì)和能力,這樣我們才能將工作做的更加出色,才能更好的服務(wù)同學(xué)。
在同學(xué)之中我們沒(méi)有什么值得夸耀的,但是我們應(yīng)該具備良好的心態(tài),想做大事就必須知從小事做起,要懂得和他人合作,相互幫助,相互促進(jìn)。
各個(gè)部門(mén)都會(huì)有許多的活動(dòng),舉行一個(gè)活動(dòng)就必須要有一份策劃書(shū)和一張完美的海報(bào),一個(gè)良好的開(kāi)端是成功的一半,有一份好的策劃書(shū)才能讓這個(gè)活動(dòng)舉辦的更加完美。
結(jié)合“三個(gè)和尚”這個(gè)故事我得出了一些結(jié)論,首先策劃一個(gè)活動(dòng)方案時(shí),我們要以學(xué)校和學(xué)生的利益為重,并且盡可能讓更多的同學(xué)參與到這個(gè)活動(dòng)中。
第二,遇到困難時(shí)要努力克服困難、堅(jiān)持不懈。
第三,要注重人們的心里,讓他們有很想?yún)⒓舆@個(gè)活動(dòng)的想法。
寫(xiě)策劃書(shū)有許多注意的地方,策劃書(shū)要有新穎的標(biāo)題題、明確的時(shí)間地點(diǎn)、內(nèi)容、精確的經(jīng)費(fèi)計(jì)算。
首先,舉辦一個(gè)活動(dòng)要有場(chǎng)地,場(chǎng)地需要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的審批過(guò)程。
第二,做好活動(dòng)宣傳,如獨(dú)特的海報(bào)、到班級(jí)宣傳的形式等,對(duì)于有重大影響的事還應(yīng)登報(bào)或通過(guò)媒體報(bào)到。
宣傳很重要,宣傳的好與否決定活動(dòng)舉辦的成功不成功。
記得自己曾經(jīng)為了海報(bào),弄到凌晨半夜了。
第三,這是一項(xiàng)非常重要的事,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,沒(méi)有這個(gè)經(jīng)費(fèi)活動(dòng)根本辦不起來(lái),我們要將各個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)算出來(lái),然后在精確算出總計(jì)費(fèi)用,同時(shí)候要調(diào)配好人力、物力、財(cái)力。
第四,對(duì)于參加活動(dòng)的'勝出者我們要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和小禮物等等。
第五,大活動(dòng)包含小活動(dòng)時(shí)要確定好時(shí)間和地點(diǎn),負(fù)責(zé)人的分工明確。
寫(xiě)明參與對(duì)象,承辦方,運(yùn)用圖片、圖表等生動(dòng)形象的展現(xiàn)出活動(dòng)規(guī)則,讓參與者一目了然。
第六,活動(dòng)完成時(shí)要及時(shí)活動(dòng)總節(jié)、簡(jiǎn)報(bào)。
明確活動(dòng)的目的、意義、目標(biāo)。
策劃好活動(dòng)后,要組織好人員安排,大家相互協(xié)調(diào)、相互合作。
各個(gè)干事做到盡職盡責(zé),提高自己,鍛煉自己、服務(wù)同學(xué),做一位出色的學(xué)生干事。
一學(xué)期來(lái)的學(xué)生會(huì)經(jīng)歷使我對(duì)學(xué)生會(huì)對(duì)信宣部產(chǎn)生了極深的感情。
衷心希望學(xué)生會(huì)會(huì)一帆風(fēng)順的奮斗下去,信宣部會(huì)發(fā)揚(yáng)光大,每一位學(xué)生會(huì)成員都能在學(xué)生會(huì)獲得自己的成功!
本屆學(xué)生會(huì)在成立之后,在校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處、團(tuán)委老師的具體指導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)建本科院校的中心工作,充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能,在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下,經(jīng)過(guò)全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力,不斷拓寬工作領(lǐng)域,創(chuàng)新工作模式,改進(jìn)工作方法,整體上完成了學(xué)期初定的工作計(jì)劃,并取得了顯著的成績(jī),現(xiàn)就即將過(guò)去一個(gè)學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、貼近學(xué)生生活方面:
結(jié)合我校實(shí)際,在新老校區(qū)以問(wèn)卷調(diào)查的形式進(jìn)行一次“學(xué)子之聲”專題調(diào)研,以座談的形式舉行了“學(xué)生會(huì)與你面對(duì)面”,對(duì)于從中反映出來(lái)的問(wèn)題,學(xué)生會(huì)及時(shí)做了總結(jié),并向各有關(guān)部門(mén)做了反映,都得到了不同程度的解決。
通過(guò)這些活動(dòng),拉近了學(xué)生會(huì)與同學(xué)們之間的距離,增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)學(xué)生會(huì)的了解、信任與支持,同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生會(huì)成員的責(zé)任感。
二、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面:
組織舉辦首屆“新科杯”英語(yǔ)之星大賽,在此次活動(dòng)中也加強(qiáng)了與外校學(xué)生會(huì)的聯(lián)系。
協(xié)助團(tuán)委舉辦了2012年第一期成長(zhǎng)論壇,并多次組織英語(yǔ)四、六級(jí)知識(shí)講座,從中調(diào)動(dòng)了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性,有力的促進(jìn)了學(xué)風(fēng)建設(shè),為在校學(xué)生營(yíng)造了良好的校園文化氛圍,在無(wú)形中培養(yǎng)了大學(xué)生的人文素養(yǎng)。
三、校園文化方面:
由體育部具體組織,成功的承辦了首屆“理想杯”籃球聯(lián)賽,從中增強(qiáng)了大學(xué)生的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。
宣傳部組織承辦了“現(xiàn)場(chǎng)書(shū)畫(huà)展演”,在展演中,河南科技大學(xué)、洛陽(yáng)師范學(xué)院學(xué)生會(huì)也參與進(jìn)來(lái),并作了廣泛的交流。
四、辭職信娛樂(lè)文化方面:
根據(jù)我校的特殊性,在新區(qū)舉行了主題為“走進(jìn)新區(qū),你我共聯(lián)歡”文藝晚會(huì),在老校區(qū)舉行了社團(tuán)文化廣角,主題為“同唱一首歌”文藝晚會(huì)。
協(xié)助團(tuán)委成功的承辦了龐龍“兩只蝴蝶,與你相約”洛陽(yáng)簽唱會(huì),“青蛙樂(lè)隊(duì)”洛陽(yáng)簽唱會(huì),兩場(chǎng)歡送畢業(yè)生文藝晚會(huì),通過(guò)豐富的文藝活動(dòng),陶冶了同學(xué)們的情操,提高了同學(xué)們的審美情趣。
五、校園文明方面:
學(xué)生會(huì)充分發(fā)揮大學(xué)生自律委員會(huì)、大學(xué)生伙食委員會(huì)的作用,結(jié)合第二十三個(gè)文明教育月,自律委員會(huì)組織學(xué)生定期抽查學(xué)生宿舍,有力的遏止了晚歸和夜不歸宿的行為,并多次維持大型活動(dòng)的秩序,文明監(jiān)督崗對(duì)校園內(nèi)不文明行為給予了相應(yīng)的制止。
伙食委員會(huì)配合學(xué)生處、團(tuán)委、后勤發(fā)展總公司對(duì)宿舍文化建設(shè)和教室、宿舍衛(wèi)生的檢查做了許多具體的工作。
在過(guò)去一個(gè)學(xué)期的工作中,由于時(shí)間短暫,工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我們也深知還存在這樣那樣的缺點(diǎn)和不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)之間缺乏交流和溝通,致使學(xué)生會(huì)的一些大的活動(dòng),組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續(xù)性。
整體學(xué)生會(huì)成員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
二、偏重對(duì)大型活動(dòng)的開(kāi)展,而忽視了對(duì)日常性工作的監(jiān)督和管理,各系學(xué)生分會(huì)之間交流不夠,導(dǎo)致一個(gè)系舉辦活動(dòng),受眾群體的單一性,不具有全面性。
三、關(guān)于學(xué)生會(huì)網(wǎng)站,學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)和各系學(xué)生分會(huì)不能及時(shí)上傳工作計(jì)劃和工作總結(jié),檔案管理和資料的收集工作存在較大的漏洞。
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,本學(xué)期即將結(jié)束、這一學(xué)期以來(lái),在團(tuán)委老師的悉心指導(dǎo)下,在學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的積極配合下,我部始終本著“上傳下達(dá),溝通協(xié)調(diào),做好學(xué)生會(huì)聯(lián)系學(xué)生的橋梁紐帶作用,更好地為團(tuán)委、學(xué)生會(huì)和全體同學(xué)服務(wù)”的工作核心、在做好其他部門(mén)“后勤管理”服務(wù)的同時(shí),也著重培養(yǎng)自己的工作特色,提高工作效率,提升成員的整體素質(zhì),也在本學(xué)期的工作中取得了可喜的成績(jī)、以下為本學(xué)期我部工作總結(jié):
1、定期舉行部?jī)?nèi)會(huì)議,進(jìn)行學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流,暢談工作經(jīng)驗(yàn),解決工作中存在的問(wèn)題。
2、加強(qiáng)與各院系相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系。
我部定期和各院系的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流,對(duì)相關(guān)事宜進(jìn)行商討、
1、準(zhǔn)確及時(shí)召集各種會(huì)議,確保各種會(huì)議正常召開(kāi)、
3、制作了無(wú)課人員的名單表,著力于人力資源的最優(yōu)調(diào)度,提高學(xué)生會(huì)的工作效率、
1、辦公室全面負(fù)責(zé)了學(xué)生會(huì)制度,總結(jié),工作匯報(bào)等各種文件的制作、
2、辦公室專職同學(xué)負(fù)責(zé)各種會(huì)議的會(huì)議紀(jì)錄工作,且記錄較詳細(xì)、
1、各類表格的統(tǒng)計(jì)制作,值班安排表、
3、積極配合各部與學(xué)院活動(dòng)的開(kāi)展,擴(kuò)大辦公室及學(xué)生會(huì)的影響力、
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇五
20xx年是xx支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。我行在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,按照年初上級(jí)行所確定的指導(dǎo)思想和工作方針,結(jié)合我行的實(shí)際情況,堅(jiān)持開(kāi)拓與管理并重的原則,緊緊圍繞今年工作的總體思路和目標(biāo)任務(wù).在經(jīng)營(yíng)環(huán)境異常艱苦的條件下,通過(guò)全行員工的共同努力,克服了種種困難,圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年的各項(xiàng)工作。
1、負(fù)債業(yè)務(wù)方面,扎實(shí)做好“開(kāi)門(mén)紅”的各項(xiàng)工作,全力以赴拓展存款業(yè)務(wù)。一是完善激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化工作責(zé)任。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),調(diào)動(dòng)了廣大員工的積極性和潛力。二是抓好重點(diǎn)客戶營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)存量客戶和目標(biāo)客戶進(jìn)行仔細(xì)梳理,確立營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)措施,支行全體人員犧牲個(gè)人休息時(shí)間,利用各種渠道、多種方式,調(diào)動(dòng)一切有利社會(huì)關(guān)系,加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶群體的客戶關(guān)系維護(hù)和深度營(yíng)銷(xiāo)。
2、中間業(yè)務(wù)方面,通過(guò)資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)交叉銷(xiāo)售、相互帶動(dòng),促進(jìn)中間業(yè)務(wù)收入快速增長(zhǎng),提高客戶貢獻(xiàn)率。行卡業(yè)務(wù)方面,按照市分行超常規(guī)、跨越式發(fā)展的戰(zhàn)略部署,鎖定目標(biāo),主要圍繞三個(gè)客戶群體做工作:
(1)企業(yè)客戶群體。加強(qiáng)對(duì)小企業(yè)代發(fā)工資的營(yíng)銷(xiāo)力度,做好代發(fā)工資的營(yíng)銷(xiāo)工作,增加發(fā)卡量。
(2)外出務(wù)工人員的發(fā)卡工作。抓住春節(jié)外出人員回家的時(shí)機(jī),做好發(fā)卡工作。
(3)特殊族群。把營(yíng)銷(xiāo)特殊群體作為工作重點(diǎn)來(lái)抓,全面推廣綠卡各類卡種全方位立體營(yíng)銷(xiāo),搶占銀行卡市場(chǎng)份額。
3、截止10月底,全行存款xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的xx%。貸款業(yè)務(wù)運(yùn)行平穩(wěn),零售貸款持續(xù)增長(zhǎng)。10月末,人民幣貸款余額xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,貸款余額市場(chǎng)占比xx% ,貸款新增占比xx%。雙降工作有新進(jìn)展,資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)改善,不良貸款余額xx萬(wàn)元,比年初下降xx萬(wàn)元,不良率xx%。中間業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快,個(gè)別指標(biāo)滯后。綠卡新增發(fā)卡xx張,完成計(jì)劃的xx%;綠卡通卡新增發(fā)卡xx張,完成年計(jì)劃的xx%;新增個(gè)人中高端客戶數(shù)xx戶,完成年計(jì)劃xx%;基金代銷(xiāo)xx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的xx%,實(shí)現(xiàn)基金代銷(xiāo)收入xx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的xx%;新增淘寶卡xx戶,占年計(jì)劃的xx%;保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,完成計(jì)劃的xx%;代發(fā)薪新增xx戶,完成年計(jì)劃的xx%。支付結(jié)算開(kāi)戶工作取得一定進(jìn)展。新開(kāi)結(jié)算帳戶xx戶,其中10萬(wàn)元以上個(gè)人帳戶xx個(gè),完成年計(jì)劃的xx %。中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,同比增加xx%,完成年計(jì)劃的xx%,效益水平同比有所xx,元月至10月實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)xx萬(wàn)元,同比上升xx%。
1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年,支行繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,提出“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)銀行可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)斗力和凝聚力,將員工打造成為對(duì)銀行對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命。
2、發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。定期組織學(xué)習(xí)《金融時(shí)報(bào)》、《四川通信報(bào)》等行業(yè)優(yōu)秀報(bào)刊,為員工之間搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺(tái)。通過(guò)定期例會(huì)學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)文件及時(shí)傳達(dá)上級(jí)行政策精神、指示要求。員工們通過(guò)這一平臺(tái),交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗(yàn)與感受,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理提出意見(jiàn),參與網(wǎng)點(diǎn)的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動(dòng)了員工參與管理的積極性。今年以來(lái),為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。
隊(duì)伍建設(shè)是銀行經(jīng)營(yíng)管理的重中之重,xx支行自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、積極向上的隊(duì)伍,正是在這些員工的努力拼搏下,支行得到了健康快速的發(fā)展。今年,繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力提高員工的思想水平和綜合素質(zhì),提的競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠(yuǎn)看,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。尤其是提高新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)操作能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極鼓勵(lì)員工參加中國(guó)銀行業(yè)資格證考試。為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
規(guī)章制度是網(wǎng)點(diǎn)健康發(fā)展的保證,結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)展開(kāi)了一系列的措施,確保了網(wǎng)點(diǎn)的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)對(duì)我們提出了更高的要求,尤其在資產(chǎn)質(zhì)量方面。認(rèn)真貫徹上級(jí)行的規(guī)章制度。執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了銀行的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù),從而提高我行在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
1、儲(chǔ)蓄存款仍是我行短腿,雖然我行今年儲(chǔ)蓄存款新增xx萬(wàn)元,取得近年少有的好成績(jī),但與其他銀行新增儲(chǔ)蓄存款比較,我行市場(chǎng)份額和新增占比分別為xx%和xx%,市場(chǎng)份額和新增占比不高。
2、渠道建設(shè)進(jìn)展緩慢,網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施落后,位置偏僻,營(yíng)業(yè)面積小,設(shè)施陳舊,轉(zhuǎn)型慢,員工綜合銷(xiāo)售能力差,綜合競(jìng)爭(zhēng)力弱。
3、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)失衡,中間業(yè)務(wù)屬起步階段,收入占比太小,貢獻(xiàn)率不高,僅為xx%。特別是借記卡發(fā)卡量少,代發(fā)薪客戶質(zhì)差量小,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展的平臺(tái)沒(méi)建好,嚴(yán)重阻礙了我行儲(chǔ)蓄增長(zhǎng)發(fā)力。
認(rèn)清新形勢(shì),把加快發(fā)展作為整體工作的主旋律。轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思想、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段,把加快發(fā)展的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。下年我行將以效益為導(dǎo)向,著力改善全行客戶結(jié)構(gòu)、盈利結(jié)構(gòu)和資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),在發(fā)展中解決問(wèn)題,在發(fā)展中控制和化解風(fēng)險(xiǎn),在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,努力做大做強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù),從根本上提升全行的經(jīng)營(yíng)能力。
1、在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上,對(duì)照當(dāng)前工作中遇到的問(wèn)題,結(jié)合上級(jí)行在20年工作會(huì)議上的講話、整頓工作作風(fēng)實(shí)施方案的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)討論,對(duì)我行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型中的類別劃分形成共識(shí),進(jìn)一步統(tǒng)一員工思想。
2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
3、抓好員工的教育培訓(xùn)工作。根據(jù)總行有關(guān)培訓(xùn)方案及計(jì)劃,組織員工按時(shí)參加上級(jí)行的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在考勤紀(jì)律、著裝、早操、安全保衛(wèi)、工作日志、會(huì)議學(xué)習(xí),培訓(xùn)記錄等方面加強(qiáng)管理,逐步規(guī)范員工日常行為習(xí)慣.
總之,20xx年全行員工認(rèn)清形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,自覺(jué)將思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到省市分行的發(fā)展戰(zhàn)略上來(lái),將工作行動(dòng)統(tǒng)一到省市分行的工作部署上來(lái),圍繞市分行“xx”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),埋頭苦干,扎實(shí)工作,實(shí)現(xiàn)了人民幣存款、貸款、中間業(yè)務(wù)等主要業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,各項(xiàng)改革、管理工作穩(wěn)步推進(jìn),確保了業(yè)務(wù)運(yùn)行安全無(wú)事故,實(shí)現(xiàn)了未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)的良好開(kāi)局。
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇六
201x年就快結(jié)束,回首201x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),201x年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在201x年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)201x年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)201x年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201x年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇七
我叫xxx,是xxx學(xué)院09屆計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生(大專學(xué)歷)。于2009年7月到xxx煤礦xxx礦井生產(chǎn)調(diào)度通信、監(jiān)控組工作。2012年4月調(diào)入沙背沖礦井生產(chǎn)調(diào)度室工作。從進(jìn)入生產(chǎn)調(diào)度一年來(lái),在井口正確領(lǐng)導(dǎo)及同事幫助下,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定成績(jī)。由于我以前不曾接觸過(guò)有關(guān)煤礦生產(chǎn)調(diào)度的工作,所以剛到生產(chǎn)調(diào)度時(shí)感到工作比較吃力,許多專業(yè)術(shù)語(yǔ)都聽(tīng)不懂。因此我抓緊一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),有時(shí)間就跟領(lǐng)導(dǎo)和同事下井了解生產(chǎn)情況。積極參加井口生產(chǎn)會(huì)議和各種專業(yè)培訓(xùn),擴(kuò)充知識(shí)。一年來(lái),雖然在學(xué)習(xí)工作上都有一定的收益,但同時(shí)也存在一些問(wèn)題。下面我就一年的工作情況總結(jié)報(bào)告如下,不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
基于自身崗位要求,在日常工作中及時(shí)充電,通過(guò)搜集標(biāo)準(zhǔn)資料先后學(xué)習(xí)了《煤礦安全規(guī)程》、《調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材》、《調(diào)度通信維護(hù)教材》、《緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)教材》、《煤礦防治水知識(shí)》、《礦井瓦斯防治》、等。嚴(yán)格按照制度、工作流程辦事。確保安全生產(chǎn)工作正常有序地展開(kāi)。
在日常工作中我刻苦學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)。積極主動(dòng),盡心盡力地做好全井生產(chǎn)調(diào)度工作及監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)、通信系統(tǒng)正常運(yùn)行。參加過(guò)人員定位系統(tǒng)、調(diào)度通信系統(tǒng)的安裝和調(diào)試工作。在這工作期間我和組員一起討論工作中存在的問(wèn)題,最終得出結(jié)論。把井下經(jīng)過(guò)老巷的電纜改從新巷、直巷,老化電纜更新,井下設(shè)備安設(shè)在有淋水和易掉矸石的移動(dòng)位置;電話不采用以前的吊掛方式,而是用鋼筋焊接電話座,把電話固定在堅(jiān)固結(jié)實(shí)的座子上吊掛在巷道和洞室內(nèi);從而逐步提升煤礦安全生產(chǎn)過(guò)程中安全性能的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)工作,提高礦井職工在生產(chǎn)過(guò)程中的安全保障性。堅(jiān)持尊重和服從于煤礦生產(chǎn)“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針。
認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的各類文件精神、領(lǐng)導(dǎo)講話以及煤炭報(bào)上的各種新聞報(bào)道和行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,以便今后工作需要。平時(shí)準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)上班期間出現(xiàn)的各種情況詳細(xì)記錄。我是一個(gè)剛進(jìn)入生產(chǎn)調(diào)度的新成員,工作上很多時(shí)候都不被基層單位理解,經(jīng)常碰到這樣那樣的問(wèn)題,但我盡自己最大的努力,耐心解決遇到的各種問(wèn)題,及時(shí)了解情況,排查問(wèn)題,時(shí)刻保障井口安全生產(chǎn)。及時(shí)保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)。平時(shí)注意保持工作環(huán)境衛(wèi)生。
在做好通信、監(jiān)控工作的同時(shí),不斷學(xué)習(xí)煤礦安全的相關(guān)知識(shí),閱讀相關(guān)書(shū)籍。先后學(xué)習(xí)了《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)培訓(xùn)教材》、《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)復(fù)訓(xùn)教材》、《安全監(jiān)控系統(tǒng)管理制度》、《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)問(wèn)答》、《鎮(zhèn)江中煤監(jiān)控系統(tǒng)教材》《煤礦安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控作業(yè)》、《緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)教材》等。分別完成了井口各類傳感器的數(shù)量類別的統(tǒng)計(jì)、各種傳感器的上下限調(diào)校等。
二、政治思想方面。
作為xxx煤礦中的一員,我時(shí)刻樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的思想和“如臨深淵,如履薄冰”的憂患意識(shí),加強(qiáng)個(gè)人安全知識(shí)的學(xué)習(xí)。時(shí)刻謹(jǐn)記自己要盡快入黨,在校時(shí)就向黨組織送交了入黨申請(qǐng)書(shū),根據(jù)學(xué)校的嚴(yán)格規(guī)定各科考試必須不得底于60分和德、智、體等優(yōu)秀者方可選入培訓(xùn)班。我幸運(yùn)的被選入了2008年的入黨積極分子培訓(xùn)班。在學(xué)習(xí)期間讓我認(rèn)識(shí)到了中國(guó)共產(chǎn)黨是什么樣的黨,以及一名黨員該做什么,不該做什么。但遺憾的是還沒(méi)被推為預(yù)備黨員我就畢業(yè)了,因此只能拿著一本入黨結(jié)業(yè)證書(shū)畢業(yè)。參加工作以后我嚴(yán)格要求自己,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。從思想和政治上得到了提高和升華。2010年再次參加了羊場(chǎng)煤礦組織的入黨積極分子培訓(xùn)班。讓我再次認(rèn)識(shí)了黨,使我入黨的信念更加堅(jiān)定?,F(xiàn)在我不斷加強(qiáng)對(duì)黨中央及上級(jí)關(guān)于廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定及文件的學(xué)習(xí),逐步提高自身廉潔自律意識(shí),堅(jiān)決遵守礦各項(xiàng)勤政廉潔制度,樹(shù)立在職工群眾中的良好形象,曾取早日入黨。
總之,一年來(lái),我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長(zhǎng),可能遇到各種各樣的困難,不過(guò)我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。
三、存在問(wèn)題。
一年來(lái),無(wú)論是在學(xué)習(xí)上還是在工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:
1、專業(yè)知識(shí)還不夠,雖然已經(jīng)學(xué)習(xí)了很多煤礦安全的相關(guān)知識(shí),但有時(shí)還會(huì)感覺(jué)知識(shí)欠缺,不能很好的完成相關(guān)工作。
2、設(shè)備操作還不能非常熟練,因?yàn)槲沂欠潜緦I(yè)人員,所以在電器設(shè)備操作上還需再熟練。
3、工作經(jīng)驗(yàn)不足,言談舉止、接人待物、工作技巧尚欠佳,創(chuàng)造性開(kāi)展工作的能力還有待培養(yǎng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作和科室日常工作,我都努力完成,但在工作上常會(huì)滿足于現(xiàn)狀,而在工作技巧、工作方法上缺乏經(jīng)驗(yàn)。我將在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新思維,提高素養(yǎng),提升工作能力。
四、今后工作計(jì)劃。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高專業(yè)素質(zhì),虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí),做到有題必問(wèn),有問(wèn)必究,并能熟練掌握生產(chǎn)調(diào)度工作、監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)、通信系統(tǒng)等各種設(shè)備的正確操作,不因自己知識(shí)欠缺或機(jī)器操作不當(dāng)而引起工作上的紕漏。
2、努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),保質(zhì)保量,不拖拖拉拉。并能積極配合其他科室展開(kāi)工作。
3、認(rèn)真完成調(diào)度生產(chǎn)的日常工作,當(dāng)好每一班。
4、做好自己該做的工作,并能隨著工作的變動(dòng)及時(shí)調(diào)節(jié)自己的進(jìn)度和方向。
匯報(bào)人:xxx。
2013年4月15日。
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇八
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
在過(guò)去工作的日子里,有大不如人意的地方,在這里也有反省,也有一些想法。
不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳,以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的`溝通,做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好電腦銷(xiāo)后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇九
時(shí)光如箭,轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧這一年來(lái)的'工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標(biāo),大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),工作中堅(jiān)持從零做起,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新意識(shí),收到了較好的效果,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作中,我始終堅(jiān)持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起,以“鍋里有、碗里才會(huì)有”作為自己的工作動(dòng)力,努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前,都習(xí)慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈,看看有無(wú)新產(chǎn)品,及時(shí)了解掌握其價(jià)格、口味和有關(guān)的基本常識(shí),待顧客詢問(wèn)時(shí),對(duì)整個(gè)超市的貨品做到“一口清”。
上崗時(shí),做到貨物擺放整齊、充足,購(gòu)物通道暢通無(wú)雜物,區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔,始終為顧客提供一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。同時(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高銷(xiāo)售技巧,積極主動(dòng)地為顧客推銷(xiāo)商品,最大限度的滿足顧客的需求,讓顧客來(lái)的寬心,買(mǎi)的舒心,走的安心。
平時(shí),始終做到從嚴(yán)從難要求自已,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不遲到和早退,工作能早計(jì)劃、早準(zhǔn)備,做到有的放矢。
合高中生作文以后,來(lái)自不同單位的同事們,組合到了一起,來(lái)到情滿高中生作文超市。我們互相學(xué)習(xí)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在很短的時(shí)間內(nèi),便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),我們以同心、同德、同利、同樂(lè)為原則,以共和、共榮、共建、共贏為目標(biāo),以道相同、利相共、心相融為背景,在這個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)里,做到人盡其能,才盡其用,各展風(fēng)流,把我們順合客運(yùn)公司情滿高中生作文超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。
今年的工作,雖然取得了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是是熟食加工方面,還沒(méi)有形成自己的特色,沒(méi)有創(chuàng)出品牌。二是工作有時(shí)做的還不夠細(xì),還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。顧客的光臨不一定是有需求的,有可能只是隨意逛逛。這時(shí)候不能因?yàn)轭櫩筒毁?gòu)物就對(duì)其不理不睬,應(yīng)該將每一位來(lái)到情滿高中生作文超市的人視為購(gòu)物顧客,然后熱心服務(wù)。一部分可能不購(gòu)物的顧客也會(huì)因?yàn)闊崆橹艿降姆?wù)而變?yōu)闈撛诘念櫩汀R痪€崗位,與顧客面對(duì)面打交道,代表著情滿高中生作文超市的形象,所以時(shí)刻保持服務(wù)意識(shí),主動(dòng)吸引顧客。
二是強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。積極探索熟食的制作方法,力爭(zhēng)在半年的時(shí)間內(nèi),研制出二、三種熟食花樣,形成自己的特色,創(chuàng)出情滿高中生作文自己的品牌。
三是強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)。不把生活中的情緒帶到工作中來(lái),試想,顧客到來(lái)之后看到營(yíng)業(yè)員無(wú)精打采,或是面帶慍色,即使這根本就不是針對(duì)顧客的,顧客也會(huì)覺(jué)得是針對(duì)自己的,從而有可能會(huì)離去。
車(chē)高中生作文是一個(gè)城市的窗口,車(chē)高中生作文超市更是一個(gè)窗口中的窗口。每天都會(huì)有成千上萬(wàn)的旅客光顧,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地為顧客服務(wù)呢?所以斜靠柜臺(tái),扎堆聊天,吃東西等等是要堅(jiān)決杜絕的。
1.對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;我樂(lè)觀上進(jìn),勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作。
2.活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
20xx年,鄭州市“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)在全市各級(jí)工會(huì)組織和廣大職工群眾中如火如荼地開(kāi)展起來(lái)。
學(xué)校教務(wù)處全體成員認(rèn)真有序地開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),制定了處室階段性讀書(shū)計(jì)劃,要求人人制定個(gè)人讀書(shū)計(jì)劃。對(duì)每天學(xué)習(xí)的時(shí)間進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)地安排,將部門(mén)的學(xué)習(xí)日?;?、制度化。制定了《鄭州市科技工業(yè)學(xué)校教務(wù)處學(xué)習(xí)制度》和《鄭州市科技工業(yè)學(xué)校教務(wù)處例會(huì)制度》,按照制度要求,把讀、講、研、賽有機(jī)結(jié)合起來(lái)。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)有效提升了教務(wù)處教師隊(duì)伍的管理理念和管理水平,現(xiàn)已形成了凝神聚氣,上下齊心,向管理和精神層面要質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)氛圍。同時(shí)努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,達(dá)到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。
通過(guò)一年來(lái)開(kāi)展學(xué)習(xí)型處室活動(dòng),教務(wù)工作喜見(jiàn)成效。在學(xué)?!皹?gòu)建具有科工特色的活力課堂”的教學(xué)模式研究推動(dòng)下,完善教學(xué)管理制度,依“法”治教,依“法”治學(xué);建立推門(mén)聽(tīng)課制度,規(guī)范課堂教學(xué)管理;完善校內(nèi)技能大賽制度,切實(shí)提高技能教學(xué)水平;進(jìn)一步拓寬辦學(xué)渠道,提升專業(yè)建設(shè)水平;加大青年教師基本功培養(yǎng),健全以指導(dǎo)為導(dǎo)向的教學(xué)督導(dǎo)制度。
學(xué)校教務(wù)處主任楊繼萍表示,榮譽(yù)只代表歷史,科工教務(wù)團(tuán)隊(duì)將繼往開(kāi)來(lái),不斷積極探索在新形勢(shì)下創(chuàng)建學(xué)習(xí)型處室的新思路、新方法,并與實(shí)際工作相結(jié)合,促進(jìn)處室整體管理水平與個(gè)人綜合素質(zhì)的全面提高,爭(zhēng)取更豐碩的成果。
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇十
20xx年盾安福邸物業(yè)管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在遵循公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)方針指引下,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,以提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)為基礎(chǔ),以“業(yè)主無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)投訴、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)積極的探索和不懈的努力,以踏實(shí)的工作作風(fēng),在標(biāo)準(zhǔn)化安全文明管理和提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、以及隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了一定成績(jī)。
1、完善配套設(shè)施
由于盾安福邸一期已交付使用六年,園區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問(wèn)題及不盡人意之處,管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和房產(chǎn)公司進(jìn)行多方協(xié)調(diào),很多問(wèn)題得到了及時(shí)的處理,彌補(bǔ)了不足,使配套設(shè)備設(shè)施趨于完善,贏得業(yè)主信賴,如增設(shè)小河護(hù)欄網(wǎng)、改造了弱電系統(tǒng)、對(duì)單元門(mén)禁進(jìn)行了及時(shí)修復(fù)、小區(qū)兒童游樂(lè)場(chǎng)進(jìn)行了翻新、休閑區(qū)木扳重新刷漆、健身區(qū)葡萄架做防銹處理、還對(duì)單元樓道進(jìn)行了粉刷等。
2、突發(fā)事件處理
針對(duì)園區(qū)的實(shí)際情況,盾安福邸物業(yè)管理處制定并完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,對(duì)突發(fā)事件做到事前有預(yù)案,事中有程序,事后有總結(jié)的預(yù)案流程,以便在突發(fā)事件時(shí)能夠從容應(yīng)對(duì),消除安全隱患。
3、節(jié)能管理針對(duì)園區(qū)能源公攤量大,業(yè)主交費(fèi)難,管理處挖掘節(jié)能潛力、對(duì)小區(qū)公共用電進(jìn)行合理調(diào)整,做到晚開(kāi)早關(guān)。計(jì)劃對(duì)水泵房進(jìn)行升級(jí)改造,既提高了工作效率,同時(shí)又起到降低能耗的作用。
4、檔案管理
檔案管理是在物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作,管理處有企管負(fù)責(zé),對(duì)檔案進(jìn)行管理,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過(guò)程的真實(shí)面貌。各部門(mén)檔案已按期,細(xì)致的整理完成,并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫(kù),相關(guān)信息輸入思源管理軟件,查詢便捷、快速、詳細(xì),并不斷更新,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整及可靠性。
5、培訓(xùn)管理
根據(jù)管理處實(shí)際情況,年初及每月制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案,力爭(zhēng)做到業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)秩序維護(hù)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、突發(fā)事件處理預(yù)案。客服人員應(yīng)知應(yīng)會(huì),通過(guò)工程、客服、秩序維護(hù)知識(shí)的交叉培訓(xùn),使員工物業(yè)知識(shí)全面化。
6、安全防范管理
為了進(jìn)一步加強(qiáng)治安管理,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,預(yù)防和遏制各種案件的發(fā)生,管理處根據(jù)公司安全要求和小區(qū)特殊性,對(duì)小區(qū)采取全封閉式的管理,由秩序維護(hù)員24小時(shí)值班,對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行登記并24小時(shí)巡查。管理處對(duì)秩序維護(hù)多次進(jìn)行安防、消防的專題培訓(xùn)并多次組織隊(duì)列訓(xùn)練、消防演習(xí)、夜間查崗,提高秩序維護(hù)員的防范意識(shí)。平時(shí)以通知、溫馨提示、廣播等各種形式告之業(yè)主做好自身安全防范工作。同時(shí),管理處還經(jīng)常到當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行治安工作聯(lián)系與匯報(bào),加強(qiáng)了群治群防和警民聯(lián)防。由于抓好了治安的綜合治理,今年沒(méi)有發(fā)生治安刑事案件,為業(yè)主創(chuàng)造了一個(gè)安全、舒適、文明的辦公環(huán)境。
7、消防管理火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”之一,一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財(cái)物都會(huì)受到嚴(yán)重威脅。為此,我們以管理處為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),組建園區(qū)義務(wù)消防組織,實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任落實(shí)到人。平時(shí)在單元信息欄里和小區(qū)宣傳窗內(nèi)張貼消防知識(shí)宣傳。每年舉行三次園區(qū)消防演習(xí),提高物業(yè)員工及業(yè)主的消防安全意識(shí)及消防防火知識(shí),全年未發(fā)生一次火災(zāi)。
8、治安管理
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全,管理處秩序維護(hù)隊(duì)對(duì)秩序維護(hù)隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn),貫徹“六防”措施,實(shí)行群治,群防、群檢、以確保萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)布控,如在盜竊高發(fā)期(夏天、年底)實(shí)行嚴(yán)密布防,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止翻墻事件3次,成功抓獲盜竊者2人,例;在二期建設(shè)中,秩序維護(hù)員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人偷鋼管,當(dāng)小偷正在把一根又一根鋼管遞出去的時(shí)候,被秩序維護(hù)員當(dāng)場(chǎng)抓獲,并扭送到派出所,得到了派出所的贊賞。今年12月2日晚上有4名十四、十五歲年齡的人,在小區(qū)里偷了自行車(chē)騎出來(lái)、經(jīng)過(guò)門(mén)崗時(shí),被秩序維護(hù)攔截、為業(yè)主挽回經(jīng)濟(jì)損失,受到業(yè)主贊譽(yù)。由于管理處對(duì)園區(qū)安全管理的出色,因此被諸暨市評(píng)為先進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。
9、車(chē)輛管理
為了使園區(qū)整體清潔,提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì),平時(shí)保潔員及時(shí)對(duì)道路進(jìn)行清掃,樓道清潔外,還配合綠化工對(duì)樹(shù)葉雜草進(jìn)行了清理。在本年度對(duì)小區(qū)車(chē)庫(kù)門(mén)進(jìn)行了兩次清潔,對(duì)園區(qū)綠化、綠植實(shí)行合理搭配,對(duì)死樹(shù)進(jìn)行及時(shí)更換和補(bǔ)種,枯枝及時(shí)修剪,還對(duì)樹(shù)木花草進(jìn)行了噴藥和放肥,整個(gè)過(guò)程專人跟進(jìn)、監(jiān)督,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),通過(guò)干凈、整潔的外觀,優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。
11、客戶服務(wù)
針對(duì)收費(fèi)難客戶部成立了“物業(yè)收費(fèi)小組”專人負(fù)責(zé)、提供上門(mén)收費(fèi)服務(wù),更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),每周針對(duì)收費(fèi)情況開(kāi)會(huì)分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費(fèi)危機(jī)。從“收費(fèi)小組”成立前的每月收費(fèi)幾百、幾千元到小組成立后每月幾萬(wàn)元的收費(fèi)飛躍,基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo),減輕了公司的支出壓力。在接待業(yè)主投訴中,針對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行分類,由相應(yīng)部門(mén)處理,爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)解決并對(duì)處理結(jié)果對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪。主動(dòng)、積極地與業(yè)主進(jìn)行溝通,宣傳物業(yè)公司的工作及公司的服務(wù)理念,創(chuàng)造機(jī)會(huì)及條件營(yíng)造良好的氛圍,引導(dǎo)并控制輿論導(dǎo)向。
12、工程維修
今年管理建工程部接到維修單68張,完成67張,修繕率在百分95以上。先后完成了一期弱電周界報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)和單元門(mén)禁的升級(jí)改造、福雅苑7幢、8幢、3幢單元門(mén)前石材下榻更換維修工作。對(duì)小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查,對(duì)有滲漏的及時(shí)和房產(chǎn)聯(lián)系,及時(shí)維修,共修補(bǔ)滲漏10戶,此工作得到了業(yè)主充分肯定。接下來(lái)準(zhǔn)備對(duì)小區(qū)潛水泵進(jìn)行絕緣檢測(cè)工作和所有上水管,各類閥門(mén),水泵,做好防凍工作。目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
13、物業(yè)費(fèi)收激
收費(fèi)難一直困擾物業(yè)行業(yè),特別是小區(qū)住宅物業(yè)費(fèi)更是困難。為了完成年收繳率95%目標(biāo),管理處從交房以后就重視物業(yè)費(fèi)的催繳。由于一期20xx年物業(yè)費(fèi)從原來(lái)的0.60元調(diào)整為0.80元,再加上原來(lái)是6個(gè)月一收,現(xiàn)改為3個(gè)月收費(fèi),有的業(yè)主產(chǎn)生不理解、有的業(yè)主產(chǎn)生抵觸情緒。管理處制定了收費(fèi)計(jì)劃,做了充分的思想準(zhǔn)備,發(fā)動(dòng)管理處員工上門(mén)服務(wù),對(duì)往年欠費(fèi)也進(jìn)行跟蹤和催繳。到現(xiàn)在為止,完成收繳率為95.33%。
今年10月盾安福邸二期交付,為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作,整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書(shū)、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計(jì)8項(xiàng)。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則,我處針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位,對(duì)交房人員進(jìn)行了多次培訓(xùn),并進(jìn)行多次演練。交房區(qū)設(shè)置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項(xiàng)手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進(jìn)行,目前辦理入住業(yè)主236戶,辦理裝修手續(xù)38戶。交房前由于工作做得仔細(xì)和扎實(shí),在整個(gè)集中交房期間、沒(méi)有出現(xiàn)紕漏,未接到一起投訴,按預(yù)定目標(biāo)順利完成盾安福邸二期集中交房。
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇十一
春華秋實(shí),花開(kāi)花落,忙忙碌碌中這個(gè)張帆遠(yuǎn)航的一年又進(jìn)入了寧?kù)o的港灣,20xx年度即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的`工作,充實(shí)而富有挑戰(zhàn),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下努力地完成了各項(xiàng)任務(wù)。為將來(lái)年的工作做得更好,特就20xx年工作小結(jié)如下:
我熱愛(ài)祖國(guó)熱愛(ài)學(xué)校,思想上積極要求進(jìn)步,在教育教學(xué)工作中,我始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書(shū)育人。每天堅(jiān)持收看電視新聞,關(guān)心國(guó)家大事;積極參加各種政治學(xué)習(xí),并能做好筆記。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),在教育中善于用正確的政治觀點(diǎn)去引導(dǎo)學(xué)生,能自覺(jué)完成學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名教師,我力求做到自嚴(yán)自律、為人師表、愛(ài)生敬業(yè)、盡心盡職。
教學(xué)上我更是一絲不茍,我十分注重吸收先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代教育理論,保證每周有一定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真做好摘記,以此更新自己的教學(xué)理念,努力使自己適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)要求。在工作中也能做到不計(jì)個(gè)人得失,以校為家,以教為本;對(duì)待同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相幫助,并能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí);對(duì)待學(xué)生則愛(ài)護(hù)有加,但決不放松嚴(yán)格要求。對(duì)于每節(jié)課我都精研精備,并認(rèn)真把重點(diǎn)、難點(diǎn)灌輸給學(xué)生。課后重視反思教學(xué)中的“失”與“得”,寫(xiě)好教后感,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。本學(xué)期我積極參加我校語(yǔ)文組《農(nóng)村小學(xué)課前預(yù)習(xí)有效策略研究》課題的教學(xué)研究,及時(shí)寫(xiě)教研反思以及案例分析。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)向教導(dǎo)處和值周領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生,對(duì)學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會(huì),晨會(huì)進(jìn)行思想品德教育,衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,通過(guò)制定班級(jí)管理制度,對(duì)學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求,班內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,協(xié)同對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志,教會(huì)學(xué)習(xí)方法,學(xué)好各門(mén)功課,并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。
4、積極組織學(xué)生參加每天早上10分鐘的晨讀和20分鐘的午寫(xiě)練字時(shí)間,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的培養(yǎng),學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了良好的晨讀和午寫(xiě)習(xí)慣。
5、經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,互通情況,取得家長(zhǎng)的支持和配合,指導(dǎo)家長(zhǎng)正確教育子女等。通過(guò)以上工作,本班學(xué)生紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變,為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清、段段清。
2、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。
5、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇十二
20xx年2月,我有幸進(jìn)入了新家族這個(gè)大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看20xx年即將成為過(guò)去,回顧與新家族技同行的這半年時(shí)間,感慨頗多。
在新家族的這一年,是很充實(shí)的一年。在這里,我不僅僅是單純的在做招商,而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在新家族可以一邊學(xué)習(xí),一邊提高,同時(shí)能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實(shí)踐中,遇到不懂的或者是自己無(wú)法解決的問(wèn)題,都可以隨時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,而他們都會(huì)毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺(jué)最快樂(lè)的地方。我一直在努力追求自身專業(yè)知識(shí)的提高,以尋求各種問(wèn)題件的解決方法,提高自己的專業(yè)知識(shí)。在新家族的這一年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦,玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績(jī)還不是很理想,但我相信后面的路程我會(huì)走的更好。
(二)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
我分析了一下從2月份到現(xiàn)在每月業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)情況。3月份是進(jìn)公司的第1個(gè)月,這個(gè)月對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)?shù)穆L(zhǎng),因?yàn)橹皩?duì)淘寶的接觸基本就是空白,整個(gè)月基本是在摸索和了解之中。4月份新增新增分銷(xiāo)平臺(tái),可能是因?yàn)槠脚_(tái)操作又是一個(gè)新的領(lǐng)域,所以在操作中又遇到了不少的難題。9月份新增客戶數(shù)量是最多的,從原來(lái)的不到100名增加至300以上,總業(yè)績(jī)88元。10月份開(kāi)始月業(yè)績(jī)終于開(kāi)始有了轉(zhuǎn)機(jī),業(yè)績(jī)終于破了10萬(wàn)元。11月份月業(yè)績(jī)又停留在了18萬(wàn)元,雖然11月份銷(xiāo)售量有所增長(zhǎng),但客戶量還是偏少,常走貨客戶單一,總有一種危機(jī)感,所以以后還是要把開(kāi)發(fā)新客戶放在第一位,只有有充足的客戶資源做支撐,銷(xiāo)量才有保障。
(三)工作中的不足與改進(jìn)。
跟其他同事相比,在新家族,我所取得的成績(jī)是微不足道的,通過(guò)反思這段時(shí)間的得失,我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1、來(lái)到公司這么長(zhǎng)時(shí)間,一共才開(kāi)發(fā)了近200客戶,這是很失敗的,在客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位。有不少因?yàn)闆](méi)有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò),讓他們一直處于沉睡狀態(tài),或許這是我開(kāi)發(fā)客戶速度緩慢,還有銷(xiāo)量一直上不去的原因之一。
沒(méi)做好,還沒(méi)有效率。
針對(duì)以上不足,我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn):
首先,加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。電話量還是要繼續(xù)保持,但也要抽出一部分時(shí)間聯(lián)系意向客戶,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對(duì)有過(guò)詢問(wèn)的客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
其次,堅(jiān)持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃。在上一份工作的時(shí)候,公司要求我們每天都要寫(xiě)工作總結(jié),其中有一項(xiàng)就涉及“昨日計(jì)劃完成狀況”和“明日計(jì)劃”,這樣總結(jié)就具有針對(duì)性,哪些事完成了,哪些事還有待改進(jìn),都一目了然,縱然第二天事情多,也不會(huì)找不到頭緒。
針對(duì)不同客戶類型,制作一份合理的價(jià)格表,引導(dǎo)客戶自己查價(jià)格。這樣一來(lái)方便客戶,也節(jié)省了我們自己很多時(shí)間。
最后,增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。20xx年馬上就要到來(lái),應(yīng)公司及個(gè)人發(fā)展的需要,我對(duì)自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了詳細(xì)的規(guī)劃。
(一)業(yè)績(jī)規(guī)劃。
20xx年1月下旬是中國(guó)的春節(jié),2月份中旬開(kāi)始都正常的工作和上班,銷(xiāo)售量也會(huì)回升,業(yè)務(wù)也漸漸進(jìn)入正常季,上半年淡季期間業(yè)績(jī)要盡量保持在10萬(wàn)以上。2—7月份應(yīng)該是相對(duì)比較清閑的,應(yīng)抓緊時(shí)間通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶,并做好老客戶的維護(hù),每個(gè)月至少新增4個(gè)有效新客戶(也就是每周新增1個(gè)),新客戶每月業(yè)績(jī)至少1000元。8月是一個(gè)過(guò)渡期,浴霸行業(yè)將再次進(jìn)入旺季,此時(shí)應(yīng)把前幾個(gè)月積累的客戶再逐一回訪一遍,增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系,盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”,是浴霸行業(yè)發(fā)貨的高峰時(shí)期,也是我們做招商工作的黃金階段。這兩個(gè)月一方面要集中精力做好對(duì)老客戶的維護(hù)工作,把服務(wù)做到位,另一方面,要利用前幾個(gè)月積累的資源,厚積薄發(fā),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)上的突破,全年平均月銷(xiāo)售額達(dá)到20萬(wàn)以上。
(二)自我實(shí)現(xiàn)規(guī)劃。
這樣對(duì)我自己的成長(zhǎng)是很有幫助的,也是很有必要的;更為重要的是,要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主的處理各項(xiàng)事情,不能什么都過(guò)分依賴于別人,在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
當(dāng)然,在新的一年中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方,我將不斷總結(jié)和反省自己,努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求,實(shí)現(xiàn)更大的突破。
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇十三
我從20xx年xx月xx日開(kāi)始在xx公司工作,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)了x個(gè)月的試用期。
在這期間,我收獲了很多感悟。雖然這不是我的第一份工作,但在此期間,我對(duì)工作的態(tài)度一直是謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé),從未改變。
在本部門(mén)工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),虛心向同事學(xué)習(xí),不斷糾正工作中的不足;對(duì)于集團(tuán)和公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定都認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行;此外,我有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,能很好地協(xié)調(diào)和溝通,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人執(zhí)行和完成公司的工作,熱心幫助其他同事與他人相處融洽。
試用期間,雖然剛從母校學(xué)到了一些理論知識(shí),但這種情況已經(jīng)不能滿足工作的需要。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),我堅(jiān)持每天來(lái)公司學(xué)習(xí)公司的制度和理論知識(shí),等等。說(shuō)到工作時(shí)間,我跟那些學(xué)長(zhǎng)學(xué)實(shí)際操作,幫忙做點(diǎn)小事。夜晚,我的思鄉(xiāng)之情與日俱增。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,我逐漸成為一名合格的服務(wù)商。三個(gè)月的工作,我收獲最大的,就是在服務(wù)的時(shí)候,讓我知道了人與人之間最基本的溝通禮儀。
在過(guò)去的兩個(gè)月里,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我提升,我已經(jīng)適應(yīng)了自己的工作。但是對(duì)于一個(gè)初入公司的新人來(lái)說(shuō),考慮一些問(wèn)題可能不夠全面。但我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,我一定能在今后的工作中更好地提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),更好地完成本職工作,不斷與公司共謀發(fā)展!
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇十四
時(shí)間過(guò)得真快,彈指之間,20xx年的新年鐘聲響起了,在忙碌間走過(guò)充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對(duì)于我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。在這一年中我與同事有協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。不論是在生活還是工作中都讓我重新審視自己以往做人做事的態(tài)度和方式。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,須向領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助,現(xiàn)將本年度工作情況作如下總結(jié):
在20xx年里,我加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。一方面,參加成人本科及工程安全繼續(xù)教育,提高自身素質(zhì)。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷撐握方法積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高。通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù);在一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,摸清工作中的基本情況,找到工作切入點(diǎn),把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
在20xx年的工作主要有:。
1、城投公司的污水廠監(jiān)理工作;。
3、馬山市場(chǎng)雨水溝及道路工程設(shè)計(jì)工作;。
4、民族古廨屯特色建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理工作;。
6、移民局的20xx年街背道路、小龍?zhí)兜缆?、古婆道路?6個(gè)工程設(shè)計(jì)和20xx年高呂道路、沖脈道路等22個(gè)工程和20xx年已開(kāi)工的街背道路、道路等13個(gè)監(jiān)理工作。
在公司工作五年來(lái),完成了一些工作??偨Y(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的收獲和經(jīng)驗(yàn):
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)崗位;。
2、只有主動(dòng)融入到集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好工作狀態(tài);。
3、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)工作做好。
經(jīng)過(guò)20xx年這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上一個(gè)新臺(tái)階,做每件事都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有方向,工作有目標(biāo),心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明。就這樣,從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年。還有在工作的同時(shí),明白為人處事的道理,也明白了一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及相形之下的責(zé)任心是如何的重要。
總結(jié)下來(lái)在這一年中接觸諸多新事物,產(chǎn)生諸多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常工作中時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來(lái)看,還存在不足地方,還存在一些須解決的問(wèn)題,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
2、工作條理性不夠清晰,在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃。哪些急,哪些緩,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3、在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如每天、每周、每月都回頭思考下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng),在以后工作中此項(xiàng)作重點(diǎn)來(lái)提高自己。
4、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。
其中,經(jīng)下幾點(diǎn)是我來(lái)年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;。
2、工作要注重實(shí)效,注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)完成;。
3、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;。
4、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長(zhǎng)、成功。
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇十五
我熱愛(ài)祖國(guó)熱愛(ài)學(xué)校,思想上積極要求進(jìn)步,在教育教學(xué)工作中,我始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書(shū)育人。每天堅(jiān)持收看電視新聞,關(guān)心國(guó)家大事;積極參加各種政治學(xué)習(xí),并能做好筆記。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),在教育中善于用正確的政治觀點(diǎn)去引導(dǎo)學(xué)生,能自覺(jué)完成學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名教師,我力求做到自嚴(yán)自律、為人師表、愛(ài)生敬業(yè)、盡心盡職。
教學(xué)上我更是一絲不茍,我十分注重吸收先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代教育理論,保證每周有一定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真做好摘記,以此更新自己的教學(xué)理念,努力使自己適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)要求。在工作中也能做到不計(jì)個(gè)人得失,以校為家,以教為本;對(duì)待同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相幫助,并能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí);對(duì)待學(xué)生則愛(ài)護(hù)有加,但決不放松嚴(yán)格要求。對(duì)于每節(jié)課我都精研精備,并認(rèn)真把重點(diǎn)、難點(diǎn)灌輸給學(xué)生。課后重視反思教學(xué)中的“失”與“得”,寫(xiě)好教后感,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。本學(xué)期我積極參加我校語(yǔ)文組《農(nóng)村小學(xué)課前預(yù)習(xí)有效策略研究》課題的教學(xué)研究,及時(shí)寫(xiě)教研反思以及案例分析。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)向教導(dǎo)處和值周領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生,對(duì)學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會(huì),晨會(huì)進(jìn)行思想品德教育,衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,通過(guò)制定班級(jí)管理制度,對(duì)學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求,班內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,協(xié)同對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志,教會(huì)學(xué)習(xí)方法,學(xué)好各門(mén)功課,并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。
4、積極組織學(xué)生參加每天早上10分鐘的晨讀和20分鐘的午寫(xiě)練字時(shí)間,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的培養(yǎng),學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了良好的晨讀和午寫(xiě)習(xí)慣。
5、經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,互通情況,取得家長(zhǎng)的支持和配合,指導(dǎo)家長(zhǎng)正確教育子女等。通過(guò)以上工作,本班學(xué)生紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變,為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清、段段清。
2、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。
5、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇一
xx年彈指間已過(guò)半年??偨Y(jié)我這半年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周?chē)緦W(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
(一)、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開(kāi)放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
(二)、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神,自覺(jué)堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
(三)、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來(lái)訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)**肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力?,F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的'提高。
四、不足和需改進(jìn)方面。
務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
光陰如梭,我進(jìn)入中盈已經(jīng)三個(gè)多月了,從一開(kāi)始對(duì)工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個(gè)團(tuán)體,懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作,共同應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折,我覺(jué)得這是我這幾個(gè)月來(lái)學(xué)到的最有價(jià)值的部分。
財(cái)務(wù)是一個(gè)單位的核心部門(mén),同時(shí)她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財(cái)務(wù)人員,我的工作職責(zé)主要是商場(chǎng)銷(xiāo)售部分的財(cái)務(wù)處理,納稅申報(bào),財(cái)務(wù)管理等工作。在工作中,由于區(qū)別于原來(lái)單位的商品種類、商品進(jìn)貨渠道,對(duì)商品的進(jìn)貨渠道,結(jié)算方式,貨品出入庫(kù)管理等的認(rèn)知是我一開(kāi)始的主要的工作重點(diǎn)。
隨著認(rèn)知程度的深入及對(duì)賬務(wù)處理熟練程度的提高,已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作,進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)的連續(xù)性。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。在姚總的組織下5月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的初始化進(jìn)程,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的數(shù)據(jù)初始化,我們都基本掌握了用友財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算過(guò)渡到會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)階段。這為可以為我們節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
搞好財(cái)務(wù)分析,主要是商品銷(xiāo)售分析,商場(chǎng)在營(yíng)業(yè)過(guò)程中的費(fèi)用分析,資金流動(dòng)情況等,這些可以為商場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品訂貨的準(zhǔn)確性,及時(shí)性,資金占比情況都是一個(gè)很好的參考依據(jù),是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分。
工作是一個(gè)相互學(xué)習(xí)的過(guò)程,工作考驗(yàn)了我,我也得到了學(xué)習(xí),主要體現(xiàn)在我對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)處理的了解,這讓我非常幸喜。“活到老,學(xué)到老”很好的一句時(shí)刻提醒我們學(xué)習(xí)的話。
在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持。在以后的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,和我們的單位一起成長(zhǎng)!一起進(jìn)步!
時(shí)光忽忽飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,我加入校研究生會(huì)已經(jīng)有一年了。雖說(shuō)雁過(guò)無(wú)痕,風(fēng)吹無(wú)影,但校研究生會(huì)這個(gè)我最熱愛(ài)的團(tuán)體,給我留下了深刻的烙印,我的整個(gè)研一生活也是她伴隨著我走過(guò)來(lái)的。通過(guò)一年的不斷學(xué)習(xí),在老師的指導(dǎo)下,在師兄師姐和研會(huì)同學(xué)們的關(guān)心和幫助下,我已完全融入校研會(huì)這個(gè)大家庭。個(gè)人的工作技能和工作水平也有了顯著提高?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一,初識(shí)校研會(huì),端正態(tài)度,擺正自我,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。
還記得去年十月份,當(dāng)?shù)玫綆熜值亩绦鸥嬷冶恍Q袝?huì)錄取,我所加入的部門(mén)是生活服務(wù)部,我的職位是生活部副部長(zhǎng)。生活部是校研會(huì)的一個(gè)重要部門(mén),其主要職能是:關(guān)心同學(xué)生活,盡力解決和滿足同學(xué)提出的各種問(wèn)題和要求,為大家提供方便,做好學(xué)校與廣大研究生之間溝通的橋梁,明確了這個(gè)目標(biāo),我深感任務(wù)艱巨和責(zé)任重大,雖然我是副部,但我依然要做好這個(gè)副手,用盡全力和部長(zhǎng)以及同事們一起完成研會(huì)和老師交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加入研會(huì)的第一天,我首先就端正了態(tài)度,研會(huì)和工作不同,盡管我已經(jīng)工作兩年,但是研會(huì)我是第一次加入,很多方面我不懂,不了解,不懂的我就問(wèn),問(wèn)同學(xué),問(wèn)老師,問(wèn)師兄師姐,另一方面,我時(shí)刻提醒自己,做事務(wù)必認(rèn)真踏實(shí),一件事情,我可以做的不那么出色甚至不會(huì)做,但只要我做了,我就要認(rèn)真的去做。
二,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高修養(yǎng),開(kāi)拓創(chuàng)新,努力進(jìn)取
由于自己第一次加入研會(huì),對(duì)這個(gè)組織不是特別了解,而自己的認(rèn)識(shí),能力,和閱歷與其勝任這一職位還有一定的距離,所以我一直不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),我向老師學(xué)習(xí),向同學(xué)學(xué)習(xí),向師兄師姐學(xué)習(xí),還記得研工部石老師在召開(kāi)第二次研會(huì)全體大會(huì)上說(shuō)的一句話:盡力而為,量力而行。簡(jiǎn)短的幾個(gè)字,卻體現(xiàn)了豐厚的內(nèi)涵,道出了唯物辯證的精髓,加入研會(huì)后,我每時(shí)每刻不忘記提醒自己要修身養(yǎng)性,做事不重要,要先學(xué)會(huì)做人,我深知一次完美的創(chuàng)造,需要追求極致的精神和登峰造極的技藝,這些我并沒(méi)有,但是我可以學(xué),我有同學(xué),有朋友,有研會(huì)的所有同事們,我堅(jiān)信我可以,。
三,深入開(kāi)展生活部各項(xiàng)工作,和同事們一起做好同學(xué)們的后勤保障工作
在這里我簡(jiǎn)單說(shuō)一下和同事們一起共同完成的工作:
其三,努力幫助其他部門(mén)做好輔助工作,比如,在學(xué)校舉辦研究生舞會(huì)時(shí)設(shè)立溫馨小站,為同學(xué)端茶倒水,噓寒問(wèn)暖,提供休息的地方,在體育部舉辦籃球賽時(shí),我和同事們積極的充當(dāng)計(jì)時(shí)員,記分員,在學(xué)校舉辦研究生風(fēng)采大賽時(shí),我又和同事們一起買(mǎi)水買(mǎi)盒飯,充分做好了工作人員的后勤保障,等等這些活動(dòng),都有著我和同事們奮戰(zhàn)的足跡。
四,團(tuán)結(jié)同學(xué),營(yíng)造氣氛,在工作和學(xué)習(xí)中培養(yǎng)責(zé)任心和集體歸屬感
在校研會(huì)生活部的一年多來(lái),每做一項(xiàng)工作,哪怕是再怎么簡(jiǎn)單,沒(méi)有朋友的支持是不行的,團(tuán)隊(duì)工作講究的是協(xié)作,天下無(wú)難事,只怕有心人,由于我們部門(mén)女生較多,男生就我和兩外一個(gè)同學(xué),所以我就多出力,多做事,《后漢書(shū)》有云:志不求易,易不避難,我時(shí)常想,無(wú)論多么艱難的事情,只要大家都出一份力,獻(xiàn)一份策,都會(huì)迎刃而解,我相信集體的力量是無(wú)窮大的,在一起工作的過(guò)程中,我注意和各位同學(xué)溝通協(xié)作,完成了任務(wù),又培養(yǎng)了感情,工作做完了就沒(méi)有了,但是同學(xué)之間情會(huì)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。
五,勤以治事,恕以待人,講守仁義,謙虛謹(jǐn)慎,用事實(shí)和行動(dòng)證明自己的存在
無(wú)論在哪里,無(wú)論做什么,無(wú)論我扮演什么角色,我都覺(jué)得志向很重要,志向是對(duì)某種價(jià)值目標(biāo)追求的宏愿,決心,和堅(jiān)定的信念。不管是我還是研會(huì)的其他同學(xué),當(dāng)初加入研會(huì),我覺(jué)得至少都是有志向的,那就是想學(xué)習(xí),想進(jìn)步,想求知,想做事,既然來(lái)了,那就認(rèn)真到底,這是我一直對(duì)自己說(shuō)的,成事成人者,志向必須堅(jiān)定不移,回想這一年多來(lái),我正是堅(jiān)定了這一在研會(huì)的志向,才能穩(wěn)定的連貫的成為我持續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力,風(fēng)風(fēng)雨雨都不懼,更不怕遇到苦難和挫折,我深信,只要我能夠堅(jiān)持,這些都是小事。
六,博觀而約取,厚積而薄發(fā),當(dāng)日事情當(dāng)日畢,明日事情今日擬
加入校研會(huì)后,我給自己定了一項(xiàng)準(zhǔn)則,并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,那就是今天的事情,必須今天做,除非是由于非常不允許我完成的外在情況或者不可抗力,我都要當(dāng)日做好,否則我自己都舉得對(duì)不起這顆良心,我是這樣想的,也是這樣做的,盡管我做的不好,但我一直在努力追求更好,我善于積累知識(shí),我買(mǎi)了很多書(shū),請(qǐng)教了很多同學(xué),一年來(lái),到了我該寫(xiě)研會(huì)個(gè)人總結(jié)的時(shí)候了,我終于可以非常有底氣的說(shuō)一句:校研會(huì),我的良心對(duì)的起你!
一年了,我深知自己有著很多不足,很多缺點(diǎn),無(wú)論工作上還是學(xué)習(xí)上,同事們都包容理解了我很多,在此,我也感謝我的同事們,感謝大家的寬容,感謝師兄師姐,感謝老師,感謝其他部門(mén)的每一個(gè)人,我知道,正因?yàn)橛辛四銈儯也拍苡袑W(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),我經(jīng)常以你們?yōu)閰⒄眨粩嘞蚰銈儗W(xué)習(xí),完善自己。
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇二
作為一名大學(xué)生_,我更應(yīng)該不忘初心、牢記使命,帶頭做好疫情防控工作、協(xié)助學(xué)校、學(xué)院做好疫情防控工作,為打贏戰(zhàn)“疫”貢獻(xiàn)一份力量。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神,充分認(rèn)識(shí)做好疫情防治工作的極端重要性和緊迫性,帶頭遵守防控疫情工作各項(xiàng)要求和規(guī)定,在疫情防控工作中,當(dāng)先鋒、作表率,積極參與,共同筑牢疫情防控的銅墻鐵璧。
二、及時(shí)了解疫情動(dòng)態(tài),認(rèn)真學(xué)習(xí)防護(hù)知識(shí),積極做好黨支部、班集體中學(xué)生思想工作,避免恐慌心理,教育引導(dǎo)身邊親友同學(xué)正確理解、積極配合、科學(xué)參與疫情防控,仔細(xì)辨別核實(shí)網(wǎng)絡(luò)信息,堅(jiān)決抵制謠言散布。
三、堅(jiān)持從自身做起,并引導(dǎo)身邊親友響應(yīng)號(hào)召,不去人員密集、空氣流通不好的公共場(chǎng)所,減少不必要的上門(mén)拜年、聚會(huì)聚餐、外出游玩等活動(dòng),積極做好安全防護(hù)措施,出門(mén)戴口罩,勤洗手、勤消毒、勤通風(fēng),適度運(yùn)動(dòng)、合理飲食、規(guī)律作息、充足睡眠,積極搞好室內(nèi)衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生,遇到特殊情況第一時(shí)間向?qū)W院及居住地有關(guān)部門(mén)報(bào)告,全力協(xié)助做好疫情防控各項(xiàng)工作。
在全國(guó)上下齊力攻堅(jiān)克難、打好疫情防控阻擊戰(zhàn)的緊要關(guān)頭,我會(huì)把疫情防控作為鞏固拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果的具體實(shí)踐,在防控疫情斗爭(zhēng)中砥礪政治品格、彰顯使命擔(dān)當(dāng);深刻認(rèn)識(shí)形勢(shì)的嚴(yán)峻性,擔(dān)當(dāng)責(zé)任的緊迫性,配合輔導(dǎo)員做好各項(xiàng)防疫工作,服從安排、積極應(yīng)對(duì),以實(shí)際行動(dòng)保護(hù)好自己、保持好心態(tài),從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,堅(jiān)決遏制疫情蔓延,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇三
人總是在嘗試中成長(zhǎng),在這一年里我嘗試了許多以前沒(méi)有過(guò)的事情,自己各方面能力都有所提高。
從剛開(kāi)學(xué)時(shí)的懵懂青澀到現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立熟練處理部里的工作,我清晰的感受到了自己的變化。
這種變化就是我一年來(lái)不斷努力、認(rèn)真學(xué)習(xí)所換來(lái)的成長(zhǎng)。
回想起自己參加學(xué)生會(huì)納新時(shí),面對(duì)學(xué)生會(huì)十多個(gè)不同部門(mén),我毫不猶豫的選擇了信宣部,是因?yàn)樽约簩?duì)畫(huà)畫(huà)的喜好,也因?yàn)樽约夯顫婇_(kāi)朗的性格適合這個(gè)立足于為大家服務(wù)的部門(mén)。
那時(shí)的自己空有滿腔熱血,自以為比較豐富的電腦知識(shí)也漸漸的在日后的工作中顯得匱乏起來(lái)。
部里的日常工作,一是為各個(gè)活動(dòng)拍攝照片,二是為每個(gè)活動(dòng)做宣傳海報(bào),三是為系里各個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展提供電腦方面的技術(shù)支持。
剛進(jìn)去的時(shí)候,不知道在忙什么,總是弄東西弄的好遲。
在部長(zhǎng)老大的保護(hù)下我們茁壯成長(zhǎng);在部長(zhǎng)老大的領(lǐng)導(dǎo)下,我們齊心協(xié)力完成一件又一件的事情;在部長(zhǎng)老大的教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了很多以前不曾掌握的功能性軟件的使用。
從ps到電子報(bào)刊的制作軟件,從辯論賽軟件到影子系統(tǒng)裝機(jī)保護(hù),許多許多知識(shí)的增長(zhǎng)讓我獲益匪淺。
這一年總結(jié)下來(lái),我進(jìn)步最明顯的,大概就是ps的應(yīng)用和ppt的制作了。
這兩項(xiàng)能力的提升會(huì)對(duì)我將來(lái)的工作起到巨大的幫助作用。
做為學(xué)生干事,我們也有我們的職責(zé),首先我們應(yīng)當(dāng)以身作則,只有自己做好了他人才能信服,自然而然就會(huì)跟著我們?nèi)プ?,從而改變不良行為?BR> 在學(xué)校我們是校園的先鋒,我們的一舉一動(dòng)更加受到學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的觀注,因此我們要做好榜樣,盡自己所能認(rèn)真完成上級(jí)布置的任務(wù),認(rèn)真處理好每一件事。
在社會(huì)上,我們是學(xué)校的“代言人”,要從言行舉止中體現(xiàn)學(xué)校的教育水平,維護(hù)學(xué)校的利益。
做為學(xué)生干事應(yīng)該具備各種素質(zhì)和能力,這樣我們才能將工作做的更加出色,才能更好的服務(wù)同學(xué)。
任務(wù),認(rèn)真處理好每一件事。
在社會(huì)上,我們是學(xué)校的“代言人”,要從言行舉止中體現(xiàn)學(xué)校的教育水平,維護(hù)學(xué)校的利益。
做為學(xué)生干事應(yīng)該具備各種素質(zhì)和能力,這樣我們才能將工作做的更加出色,才能更好的服務(wù)同學(xué)。
在同學(xué)之中我們沒(méi)有什么值得夸耀的,但是我們應(yīng)該具備良好的心態(tài),想做大事就必須知從小事做起,要懂得和他人合作,相互幫助,相互促進(jìn)。
各個(gè)部門(mén)都會(huì)有許多的活動(dòng),舉行一個(gè)活動(dòng)就必須要有一份策劃書(shū)和一張完美的海報(bào),一個(gè)良好的開(kāi)端是成功的一半,有一份好的策劃書(shū)才能讓這個(gè)活動(dòng)舉辦的更加完美。
結(jié)合“三個(gè)和尚”這個(gè)故事我得出了一些結(jié)論,首先策劃一個(gè)活動(dòng)方案時(shí),我們要以學(xué)校和學(xué)生的利益為重,并且盡可能讓更多的同學(xué)參與到這個(gè)活動(dòng)中。
第二,遇到困難時(shí)要努力克服困難、堅(jiān)持不懈。
第三,要注重人們的心里,讓他們有很想?yún)⒓舆@個(gè)活動(dòng)的想法。
寫(xiě)策劃書(shū)有許多注意的地方,策劃書(shū)要有新穎的標(biāo)題題、明確的時(shí)間地點(diǎn)、內(nèi)容、精確的經(jīng)費(fèi)計(jì)算。
首先,舉辦一個(gè)活動(dòng)要有場(chǎng)地,場(chǎng)地需要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的審批過(guò)程。
第二,做好活動(dòng)宣傳,如獨(dú)特的海報(bào)、到班級(jí)宣傳的形式等,對(duì)于有重大影響的事還應(yīng)登報(bào)或通過(guò)媒體報(bào)到。
宣傳很重要,宣傳的好與否決定活動(dòng)舉辦的成功不成功。
記得自己曾經(jīng)為了海報(bào),弄到凌晨半夜了。
第三,這是一項(xiàng)非常重要的事,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,沒(méi)有這個(gè)經(jīng)費(fèi)活動(dòng)根本辦不起來(lái),我們要將各個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)算出來(lái),然后在精確算出總計(jì)費(fèi)用,同時(shí)候要調(diào)配好人力、物力、財(cái)力。
第四,對(duì)于參加活動(dòng)的'勝出者我們要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和小禮物等等。
第五,大活動(dòng)包含小活動(dòng)時(shí)要確定好時(shí)間和地點(diǎn),負(fù)責(zé)人的分工明確。
寫(xiě)明參與對(duì)象,承辦方,運(yùn)用圖片、圖表等生動(dòng)形象的展現(xiàn)出活動(dòng)規(guī)則,讓參與者一目了然。
第六,活動(dòng)完成時(shí)要及時(shí)活動(dòng)總節(jié)、簡(jiǎn)報(bào)。
明確活動(dòng)的目的、意義、目標(biāo)。
策劃好活動(dòng)后,要組織好人員安排,大家相互協(xié)調(diào)、相互合作。
各個(gè)干事做到盡職盡責(zé),提高自己,鍛煉自己、服務(wù)同學(xué),做一位出色的學(xué)生干事。
一學(xué)期來(lái)的學(xué)生會(huì)經(jīng)歷使我對(duì)學(xué)生會(huì)對(duì)信宣部產(chǎn)生了極深的感情。
衷心希望學(xué)生會(huì)會(huì)一帆風(fēng)順的奮斗下去,信宣部會(huì)發(fā)揚(yáng)光大,每一位學(xué)生會(huì)成員都能在學(xué)生會(huì)獲得自己的成功!
本屆學(xué)生會(huì)在成立之后,在校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處、團(tuán)委老師的具體指導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)建本科院校的中心工作,充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能,在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下,經(jīng)過(guò)全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力,不斷拓寬工作領(lǐng)域,創(chuàng)新工作模式,改進(jìn)工作方法,整體上完成了學(xué)期初定的工作計(jì)劃,并取得了顯著的成績(jī),現(xiàn)就即將過(guò)去一個(gè)學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、貼近學(xué)生生活方面:
結(jié)合我校實(shí)際,在新老校區(qū)以問(wèn)卷調(diào)查的形式進(jìn)行一次“學(xué)子之聲”專題調(diào)研,以座談的形式舉行了“學(xué)生會(huì)與你面對(duì)面”,對(duì)于從中反映出來(lái)的問(wèn)題,學(xué)生會(huì)及時(shí)做了總結(jié),并向各有關(guān)部門(mén)做了反映,都得到了不同程度的解決。
通過(guò)這些活動(dòng),拉近了學(xué)生會(huì)與同學(xué)們之間的距離,增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)學(xué)生會(huì)的了解、信任與支持,同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生會(huì)成員的責(zé)任感。
二、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面:
組織舉辦首屆“新科杯”英語(yǔ)之星大賽,在此次活動(dòng)中也加強(qiáng)了與外校學(xué)生會(huì)的聯(lián)系。
協(xié)助團(tuán)委舉辦了2012年第一期成長(zhǎng)論壇,并多次組織英語(yǔ)四、六級(jí)知識(shí)講座,從中調(diào)動(dòng)了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性,有力的促進(jìn)了學(xué)風(fēng)建設(shè),為在校學(xué)生營(yíng)造了良好的校園文化氛圍,在無(wú)形中培養(yǎng)了大學(xué)生的人文素養(yǎng)。
三、校園文化方面:
由體育部具體組織,成功的承辦了首屆“理想杯”籃球聯(lián)賽,從中增強(qiáng)了大學(xué)生的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。
宣傳部組織承辦了“現(xiàn)場(chǎng)書(shū)畫(huà)展演”,在展演中,河南科技大學(xué)、洛陽(yáng)師范學(xué)院學(xué)生會(huì)也參與進(jìn)來(lái),并作了廣泛的交流。
四、辭職信娛樂(lè)文化方面:
根據(jù)我校的特殊性,在新區(qū)舉行了主題為“走進(jìn)新區(qū),你我共聯(lián)歡”文藝晚會(huì),在老校區(qū)舉行了社團(tuán)文化廣角,主題為“同唱一首歌”文藝晚會(huì)。
協(xié)助團(tuán)委成功的承辦了龐龍“兩只蝴蝶,與你相約”洛陽(yáng)簽唱會(huì),“青蛙樂(lè)隊(duì)”洛陽(yáng)簽唱會(huì),兩場(chǎng)歡送畢業(yè)生文藝晚會(huì),通過(guò)豐富的文藝活動(dòng),陶冶了同學(xué)們的情操,提高了同學(xué)們的審美情趣。
五、校園文明方面:
學(xué)生會(huì)充分發(fā)揮大學(xué)生自律委員會(huì)、大學(xué)生伙食委員會(huì)的作用,結(jié)合第二十三個(gè)文明教育月,自律委員會(huì)組織學(xué)生定期抽查學(xué)生宿舍,有力的遏止了晚歸和夜不歸宿的行為,并多次維持大型活動(dòng)的秩序,文明監(jiān)督崗對(duì)校園內(nèi)不文明行為給予了相應(yīng)的制止。
伙食委員會(huì)配合學(xué)生處、團(tuán)委、后勤發(fā)展總公司對(duì)宿舍文化建設(shè)和教室、宿舍衛(wèi)生的檢查做了許多具體的工作。
在過(guò)去一個(gè)學(xué)期的工作中,由于時(shí)間短暫,工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我們也深知還存在這樣那樣的缺點(diǎn)和不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)之間缺乏交流和溝通,致使學(xué)生會(huì)的一些大的活動(dòng),組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續(xù)性。
整體學(xué)生會(huì)成員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
二、偏重對(duì)大型活動(dòng)的開(kāi)展,而忽視了對(duì)日常性工作的監(jiān)督和管理,各系學(xué)生分會(huì)之間交流不夠,導(dǎo)致一個(gè)系舉辦活動(dòng),受眾群體的單一性,不具有全面性。
三、關(guān)于學(xué)生會(huì)網(wǎng)站,學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)和各系學(xué)生分會(huì)不能及時(shí)上傳工作計(jì)劃和工作總結(jié),檔案管理和資料的收集工作存在較大的漏洞。
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,本學(xué)期即將結(jié)束、這一學(xué)期以來(lái),在團(tuán)委老師的悉心指導(dǎo)下,在學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的積極配合下,我部始終本著“上傳下達(dá),溝通協(xié)調(diào),做好學(xué)生會(huì)聯(lián)系學(xué)生的橋梁紐帶作用,更好地為團(tuán)委、學(xué)生會(huì)和全體同學(xué)服務(wù)”的工作核心、在做好其他部門(mén)“后勤管理”服務(wù)的同時(shí),也著重培養(yǎng)自己的工作特色,提高工作效率,提升成員的整體素質(zhì),也在本學(xué)期的工作中取得了可喜的成績(jī)、以下為本學(xué)期我部工作總結(jié):
1、定期舉行部?jī)?nèi)會(huì)議,進(jìn)行學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流,暢談工作經(jīng)驗(yàn),解決工作中存在的問(wèn)題。
2、加強(qiáng)與各院系相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系。
我部定期和各院系的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流,對(duì)相關(guān)事宜進(jìn)行商討、
1、準(zhǔn)確及時(shí)召集各種會(huì)議,確保各種會(huì)議正常召開(kāi)、
3、制作了無(wú)課人員的名單表,著力于人力資源的最優(yōu)調(diào)度,提高學(xué)生會(huì)的工作效率、
1、辦公室全面負(fù)責(zé)了學(xué)生會(huì)制度,總結(jié),工作匯報(bào)等各種文件的制作、
2、辦公室專職同學(xué)負(fù)責(zé)各種會(huì)議的會(huì)議紀(jì)錄工作,且記錄較詳細(xì)、
1、各類表格的統(tǒng)計(jì)制作,值班安排表、
3、積極配合各部與學(xué)院活動(dòng)的開(kāi)展,擴(kuò)大辦公室及學(xué)生會(huì)的影響力、
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇五
20xx年是xx支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。我行在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,按照年初上級(jí)行所確定的指導(dǎo)思想和工作方針,結(jié)合我行的實(shí)際情況,堅(jiān)持開(kāi)拓與管理并重的原則,緊緊圍繞今年工作的總體思路和目標(biāo)任務(wù).在經(jīng)營(yíng)環(huán)境異常艱苦的條件下,通過(guò)全行員工的共同努力,克服了種種困難,圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年的各項(xiàng)工作。
1、負(fù)債業(yè)務(wù)方面,扎實(shí)做好“開(kāi)門(mén)紅”的各項(xiàng)工作,全力以赴拓展存款業(yè)務(wù)。一是完善激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化工作責(zé)任。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),調(diào)動(dòng)了廣大員工的積極性和潛力。二是抓好重點(diǎn)客戶營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)存量客戶和目標(biāo)客戶進(jìn)行仔細(xì)梳理,確立營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)措施,支行全體人員犧牲個(gè)人休息時(shí)間,利用各種渠道、多種方式,調(diào)動(dòng)一切有利社會(huì)關(guān)系,加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶群體的客戶關(guān)系維護(hù)和深度營(yíng)銷(xiāo)。
2、中間業(yè)務(wù)方面,通過(guò)資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)交叉銷(xiāo)售、相互帶動(dòng),促進(jìn)中間業(yè)務(wù)收入快速增長(zhǎng),提高客戶貢獻(xiàn)率。行卡業(yè)務(wù)方面,按照市分行超常規(guī)、跨越式發(fā)展的戰(zhàn)略部署,鎖定目標(biāo),主要圍繞三個(gè)客戶群體做工作:
(1)企業(yè)客戶群體。加強(qiáng)對(duì)小企業(yè)代發(fā)工資的營(yíng)銷(xiāo)力度,做好代發(fā)工資的營(yíng)銷(xiāo)工作,增加發(fā)卡量。
(2)外出務(wù)工人員的發(fā)卡工作。抓住春節(jié)外出人員回家的時(shí)機(jī),做好發(fā)卡工作。
(3)特殊族群。把營(yíng)銷(xiāo)特殊群體作為工作重點(diǎn)來(lái)抓,全面推廣綠卡各類卡種全方位立體營(yíng)銷(xiāo),搶占銀行卡市場(chǎng)份額。
3、截止10月底,全行存款xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的xx%。貸款業(yè)務(wù)運(yùn)行平穩(wěn),零售貸款持續(xù)增長(zhǎng)。10月末,人民幣貸款余額xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,貸款余額市場(chǎng)占比xx% ,貸款新增占比xx%。雙降工作有新進(jìn)展,資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)改善,不良貸款余額xx萬(wàn)元,比年初下降xx萬(wàn)元,不良率xx%。中間業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快,個(gè)別指標(biāo)滯后。綠卡新增發(fā)卡xx張,完成計(jì)劃的xx%;綠卡通卡新增發(fā)卡xx張,完成年計(jì)劃的xx%;新增個(gè)人中高端客戶數(shù)xx戶,完成年計(jì)劃xx%;基金代銷(xiāo)xx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的xx%,實(shí)現(xiàn)基金代銷(xiāo)收入xx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的xx%;新增淘寶卡xx戶,占年計(jì)劃的xx%;保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,完成計(jì)劃的xx%;代發(fā)薪新增xx戶,完成年計(jì)劃的xx%。支付結(jié)算開(kāi)戶工作取得一定進(jìn)展。新開(kāi)結(jié)算帳戶xx戶,其中10萬(wàn)元以上個(gè)人帳戶xx個(gè),完成年計(jì)劃的xx %。中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,同比增加xx%,完成年計(jì)劃的xx%,效益水平同比有所xx,元月至10月實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)xx萬(wàn)元,同比上升xx%。
1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年,支行繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,提出“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)銀行可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)斗力和凝聚力,將員工打造成為對(duì)銀行對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命。
2、發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。定期組織學(xué)習(xí)《金融時(shí)報(bào)》、《四川通信報(bào)》等行業(yè)優(yōu)秀報(bào)刊,為員工之間搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺(tái)。通過(guò)定期例會(huì)學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)文件及時(shí)傳達(dá)上級(jí)行政策精神、指示要求。員工們通過(guò)這一平臺(tái),交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗(yàn)與感受,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理提出意見(jiàn),參與網(wǎng)點(diǎn)的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動(dòng)了員工參與管理的積極性。今年以來(lái),為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。
隊(duì)伍建設(shè)是銀行經(jīng)營(yíng)管理的重中之重,xx支行自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、積極向上的隊(duì)伍,正是在這些員工的努力拼搏下,支行得到了健康快速的發(fā)展。今年,繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力提高員工的思想水平和綜合素質(zhì),提的競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠(yuǎn)看,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。尤其是提高新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)操作能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極鼓勵(lì)員工參加中國(guó)銀行業(yè)資格證考試。為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
規(guī)章制度是網(wǎng)點(diǎn)健康發(fā)展的保證,結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)展開(kāi)了一系列的措施,確保了網(wǎng)點(diǎn)的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)對(duì)我們提出了更高的要求,尤其在資產(chǎn)質(zhì)量方面。認(rèn)真貫徹上級(jí)行的規(guī)章制度。執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了銀行的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù),從而提高我行在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
1、儲(chǔ)蓄存款仍是我行短腿,雖然我行今年儲(chǔ)蓄存款新增xx萬(wàn)元,取得近年少有的好成績(jī),但與其他銀行新增儲(chǔ)蓄存款比較,我行市場(chǎng)份額和新增占比分別為xx%和xx%,市場(chǎng)份額和新增占比不高。
2、渠道建設(shè)進(jìn)展緩慢,網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施落后,位置偏僻,營(yíng)業(yè)面積小,設(shè)施陳舊,轉(zhuǎn)型慢,員工綜合銷(xiāo)售能力差,綜合競(jìng)爭(zhēng)力弱。
3、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)失衡,中間業(yè)務(wù)屬起步階段,收入占比太小,貢獻(xiàn)率不高,僅為xx%。特別是借記卡發(fā)卡量少,代發(fā)薪客戶質(zhì)差量小,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展的平臺(tái)沒(méi)建好,嚴(yán)重阻礙了我行儲(chǔ)蓄增長(zhǎng)發(fā)力。
認(rèn)清新形勢(shì),把加快發(fā)展作為整體工作的主旋律。轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思想、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段,把加快發(fā)展的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。下年我行將以效益為導(dǎo)向,著力改善全行客戶結(jié)構(gòu)、盈利結(jié)構(gòu)和資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),在發(fā)展中解決問(wèn)題,在發(fā)展中控制和化解風(fēng)險(xiǎn),在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,努力做大做強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù),從根本上提升全行的經(jīng)營(yíng)能力。
1、在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上,對(duì)照當(dāng)前工作中遇到的問(wèn)題,結(jié)合上級(jí)行在20年工作會(huì)議上的講話、整頓工作作風(fēng)實(shí)施方案的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)討論,對(duì)我行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型中的類別劃分形成共識(shí),進(jìn)一步統(tǒng)一員工思想。
2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
3、抓好員工的教育培訓(xùn)工作。根據(jù)總行有關(guān)培訓(xùn)方案及計(jì)劃,組織員工按時(shí)參加上級(jí)行的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在考勤紀(jì)律、著裝、早操、安全保衛(wèi)、工作日志、會(huì)議學(xué)習(xí),培訓(xùn)記錄等方面加強(qiáng)管理,逐步規(guī)范員工日常行為習(xí)慣.
總之,20xx年全行員工認(rèn)清形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,自覺(jué)將思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到省市分行的發(fā)展戰(zhàn)略上來(lái),將工作行動(dòng)統(tǒng)一到省市分行的工作部署上來(lái),圍繞市分行“xx”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),埋頭苦干,扎實(shí)工作,實(shí)現(xiàn)了人民幣存款、貸款、中間業(yè)務(wù)等主要業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,各項(xiàng)改革、管理工作穩(wěn)步推進(jìn),確保了業(yè)務(wù)運(yùn)行安全無(wú)事故,實(shí)現(xiàn)了未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)的良好開(kāi)局。
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇六
201x年就快結(jié)束,回首201x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),201x年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在201x年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)201x年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)201x年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201x年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇七
我叫xxx,是xxx學(xué)院09屆計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生(大專學(xué)歷)。于2009年7月到xxx煤礦xxx礦井生產(chǎn)調(diào)度通信、監(jiān)控組工作。2012年4月調(diào)入沙背沖礦井生產(chǎn)調(diào)度室工作。從進(jìn)入生產(chǎn)調(diào)度一年來(lái),在井口正確領(lǐng)導(dǎo)及同事幫助下,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定成績(jī)。由于我以前不曾接觸過(guò)有關(guān)煤礦生產(chǎn)調(diào)度的工作,所以剛到生產(chǎn)調(diào)度時(shí)感到工作比較吃力,許多專業(yè)術(shù)語(yǔ)都聽(tīng)不懂。因此我抓緊一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),有時(shí)間就跟領(lǐng)導(dǎo)和同事下井了解生產(chǎn)情況。積極參加井口生產(chǎn)會(huì)議和各種專業(yè)培訓(xùn),擴(kuò)充知識(shí)。一年來(lái),雖然在學(xué)習(xí)工作上都有一定的收益,但同時(shí)也存在一些問(wèn)題。下面我就一年的工作情況總結(jié)報(bào)告如下,不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
基于自身崗位要求,在日常工作中及時(shí)充電,通過(guò)搜集標(biāo)準(zhǔn)資料先后學(xué)習(xí)了《煤礦安全規(guī)程》、《調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材》、《調(diào)度通信維護(hù)教材》、《緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)教材》、《煤礦防治水知識(shí)》、《礦井瓦斯防治》、等。嚴(yán)格按照制度、工作流程辦事。確保安全生產(chǎn)工作正常有序地展開(kāi)。
在日常工作中我刻苦學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)。積極主動(dòng),盡心盡力地做好全井生產(chǎn)調(diào)度工作及監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)、通信系統(tǒng)正常運(yùn)行。參加過(guò)人員定位系統(tǒng)、調(diào)度通信系統(tǒng)的安裝和調(diào)試工作。在這工作期間我和組員一起討論工作中存在的問(wèn)題,最終得出結(jié)論。把井下經(jīng)過(guò)老巷的電纜改從新巷、直巷,老化電纜更新,井下設(shè)備安設(shè)在有淋水和易掉矸石的移動(dòng)位置;電話不采用以前的吊掛方式,而是用鋼筋焊接電話座,把電話固定在堅(jiān)固結(jié)實(shí)的座子上吊掛在巷道和洞室內(nèi);從而逐步提升煤礦安全生產(chǎn)過(guò)程中安全性能的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)工作,提高礦井職工在生產(chǎn)過(guò)程中的安全保障性。堅(jiān)持尊重和服從于煤礦生產(chǎn)“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針。
認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的各類文件精神、領(lǐng)導(dǎo)講話以及煤炭報(bào)上的各種新聞報(bào)道和行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,以便今后工作需要。平時(shí)準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)上班期間出現(xiàn)的各種情況詳細(xì)記錄。我是一個(gè)剛進(jìn)入生產(chǎn)調(diào)度的新成員,工作上很多時(shí)候都不被基層單位理解,經(jīng)常碰到這樣那樣的問(wèn)題,但我盡自己最大的努力,耐心解決遇到的各種問(wèn)題,及時(shí)了解情況,排查問(wèn)題,時(shí)刻保障井口安全生產(chǎn)。及時(shí)保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)。平時(shí)注意保持工作環(huán)境衛(wèi)生。
在做好通信、監(jiān)控工作的同時(shí),不斷學(xué)習(xí)煤礦安全的相關(guān)知識(shí),閱讀相關(guān)書(shū)籍。先后學(xué)習(xí)了《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)培訓(xùn)教材》、《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)復(fù)訓(xùn)教材》、《安全監(jiān)控系統(tǒng)管理制度》、《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)問(wèn)答》、《鎮(zhèn)江中煤監(jiān)控系統(tǒng)教材》《煤礦安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控作業(yè)》、《緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)教材》等。分別完成了井口各類傳感器的數(shù)量類別的統(tǒng)計(jì)、各種傳感器的上下限調(diào)校等。
二、政治思想方面。
作為xxx煤礦中的一員,我時(shí)刻樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的思想和“如臨深淵,如履薄冰”的憂患意識(shí),加強(qiáng)個(gè)人安全知識(shí)的學(xué)習(xí)。時(shí)刻謹(jǐn)記自己要盡快入黨,在校時(shí)就向黨組織送交了入黨申請(qǐng)書(shū),根據(jù)學(xué)校的嚴(yán)格規(guī)定各科考試必須不得底于60分和德、智、體等優(yōu)秀者方可選入培訓(xùn)班。我幸運(yùn)的被選入了2008年的入黨積極分子培訓(xùn)班。在學(xué)習(xí)期間讓我認(rèn)識(shí)到了中國(guó)共產(chǎn)黨是什么樣的黨,以及一名黨員該做什么,不該做什么。但遺憾的是還沒(méi)被推為預(yù)備黨員我就畢業(yè)了,因此只能拿著一本入黨結(jié)業(yè)證書(shū)畢業(yè)。參加工作以后我嚴(yán)格要求自己,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。從思想和政治上得到了提高和升華。2010年再次參加了羊場(chǎng)煤礦組織的入黨積極分子培訓(xùn)班。讓我再次認(rèn)識(shí)了黨,使我入黨的信念更加堅(jiān)定?,F(xiàn)在我不斷加強(qiáng)對(duì)黨中央及上級(jí)關(guān)于廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定及文件的學(xué)習(xí),逐步提高自身廉潔自律意識(shí),堅(jiān)決遵守礦各項(xiàng)勤政廉潔制度,樹(shù)立在職工群眾中的良好形象,曾取早日入黨。
總之,一年來(lái),我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長(zhǎng),可能遇到各種各樣的困難,不過(guò)我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。
三、存在問(wèn)題。
一年來(lái),無(wú)論是在學(xué)習(xí)上還是在工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:
1、專業(yè)知識(shí)還不夠,雖然已經(jīng)學(xué)習(xí)了很多煤礦安全的相關(guān)知識(shí),但有時(shí)還會(huì)感覺(jué)知識(shí)欠缺,不能很好的完成相關(guān)工作。
2、設(shè)備操作還不能非常熟練,因?yàn)槲沂欠潜緦I(yè)人員,所以在電器設(shè)備操作上還需再熟練。
3、工作經(jīng)驗(yàn)不足,言談舉止、接人待物、工作技巧尚欠佳,創(chuàng)造性開(kāi)展工作的能力還有待培養(yǎng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作和科室日常工作,我都努力完成,但在工作上常會(huì)滿足于現(xiàn)狀,而在工作技巧、工作方法上缺乏經(jīng)驗(yàn)。我將在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新思維,提高素養(yǎng),提升工作能力。
四、今后工作計(jì)劃。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高專業(yè)素質(zhì),虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí),做到有題必問(wèn),有問(wèn)必究,并能熟練掌握生產(chǎn)調(diào)度工作、監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)、通信系統(tǒng)等各種設(shè)備的正確操作,不因自己知識(shí)欠缺或機(jī)器操作不當(dāng)而引起工作上的紕漏。
2、努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),保質(zhì)保量,不拖拖拉拉。并能積極配合其他科室展開(kāi)工作。
3、認(rèn)真完成調(diào)度生產(chǎn)的日常工作,當(dāng)好每一班。
4、做好自己該做的工作,并能隨著工作的變動(dòng)及時(shí)調(diào)節(jié)自己的進(jìn)度和方向。
匯報(bào)人:xxx。
2013年4月15日。
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇八
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
在過(guò)去工作的日子里,有大不如人意的地方,在這里也有反省,也有一些想法。
不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳,以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的`溝通,做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好電腦銷(xiāo)后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇九
時(shí)光如箭,轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧這一年來(lái)的'工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標(biāo),大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),工作中堅(jiān)持從零做起,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新意識(shí),收到了較好的效果,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作中,我始終堅(jiān)持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起,以“鍋里有、碗里才會(huì)有”作為自己的工作動(dòng)力,努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前,都習(xí)慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈,看看有無(wú)新產(chǎn)品,及時(shí)了解掌握其價(jià)格、口味和有關(guān)的基本常識(shí),待顧客詢問(wèn)時(shí),對(duì)整個(gè)超市的貨品做到“一口清”。
上崗時(shí),做到貨物擺放整齊、充足,購(gòu)物通道暢通無(wú)雜物,區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔,始終為顧客提供一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。同時(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高銷(xiāo)售技巧,積極主動(dòng)地為顧客推銷(xiāo)商品,最大限度的滿足顧客的需求,讓顧客來(lái)的寬心,買(mǎi)的舒心,走的安心。
平時(shí),始終做到從嚴(yán)從難要求自已,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不遲到和早退,工作能早計(jì)劃、早準(zhǔn)備,做到有的放矢。
合高中生作文以后,來(lái)自不同單位的同事們,組合到了一起,來(lái)到情滿高中生作文超市。我們互相學(xué)習(xí)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在很短的時(shí)間內(nèi),便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),我們以同心、同德、同利、同樂(lè)為原則,以共和、共榮、共建、共贏為目標(biāo),以道相同、利相共、心相融為背景,在這個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)里,做到人盡其能,才盡其用,各展風(fēng)流,把我們順合客運(yùn)公司情滿高中生作文超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。
今年的工作,雖然取得了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是是熟食加工方面,還沒(méi)有形成自己的特色,沒(méi)有創(chuàng)出品牌。二是工作有時(shí)做的還不夠細(xì),還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。顧客的光臨不一定是有需求的,有可能只是隨意逛逛。這時(shí)候不能因?yàn)轭櫩筒毁?gòu)物就對(duì)其不理不睬,應(yīng)該將每一位來(lái)到情滿高中生作文超市的人視為購(gòu)物顧客,然后熱心服務(wù)。一部分可能不購(gòu)物的顧客也會(huì)因?yàn)闊崆橹艿降姆?wù)而變?yōu)闈撛诘念櫩汀R痪€崗位,與顧客面對(duì)面打交道,代表著情滿高中生作文超市的形象,所以時(shí)刻保持服務(wù)意識(shí),主動(dòng)吸引顧客。
二是強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。積極探索熟食的制作方法,力爭(zhēng)在半年的時(shí)間內(nèi),研制出二、三種熟食花樣,形成自己的特色,創(chuàng)出情滿高中生作文自己的品牌。
三是強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)。不把生活中的情緒帶到工作中來(lái),試想,顧客到來(lái)之后看到營(yíng)業(yè)員無(wú)精打采,或是面帶慍色,即使這根本就不是針對(duì)顧客的,顧客也會(huì)覺(jué)得是針對(duì)自己的,從而有可能會(huì)離去。
車(chē)高中生作文是一個(gè)城市的窗口,車(chē)高中生作文超市更是一個(gè)窗口中的窗口。每天都會(huì)有成千上萬(wàn)的旅客光顧,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地為顧客服務(wù)呢?所以斜靠柜臺(tái),扎堆聊天,吃東西等等是要堅(jiān)決杜絕的。
1.對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;我樂(lè)觀上進(jìn),勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作。
2.活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
20xx年,鄭州市“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)在全市各級(jí)工會(huì)組織和廣大職工群眾中如火如荼地開(kāi)展起來(lái)。
學(xué)校教務(wù)處全體成員認(rèn)真有序地開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),制定了處室階段性讀書(shū)計(jì)劃,要求人人制定個(gè)人讀書(shū)計(jì)劃。對(duì)每天學(xué)習(xí)的時(shí)間進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)地安排,將部門(mén)的學(xué)習(xí)日?;?、制度化。制定了《鄭州市科技工業(yè)學(xué)校教務(wù)處學(xué)習(xí)制度》和《鄭州市科技工業(yè)學(xué)校教務(wù)處例會(huì)制度》,按照制度要求,把讀、講、研、賽有機(jī)結(jié)合起來(lái)。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)有效提升了教務(wù)處教師隊(duì)伍的管理理念和管理水平,現(xiàn)已形成了凝神聚氣,上下齊心,向管理和精神層面要質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)氛圍。同時(shí)努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,達(dá)到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。
通過(guò)一年來(lái)開(kāi)展學(xué)習(xí)型處室活動(dòng),教務(wù)工作喜見(jiàn)成效。在學(xué)?!皹?gòu)建具有科工特色的活力課堂”的教學(xué)模式研究推動(dòng)下,完善教學(xué)管理制度,依“法”治教,依“法”治學(xué);建立推門(mén)聽(tīng)課制度,規(guī)范課堂教學(xué)管理;完善校內(nèi)技能大賽制度,切實(shí)提高技能教學(xué)水平;進(jìn)一步拓寬辦學(xué)渠道,提升專業(yè)建設(shè)水平;加大青年教師基本功培養(yǎng),健全以指導(dǎo)為導(dǎo)向的教學(xué)督導(dǎo)制度。
學(xué)校教務(wù)處主任楊繼萍表示,榮譽(yù)只代表歷史,科工教務(wù)團(tuán)隊(duì)將繼往開(kāi)來(lái),不斷積極探索在新形勢(shì)下創(chuàng)建學(xué)習(xí)型處室的新思路、新方法,并與實(shí)際工作相結(jié)合,促進(jìn)處室整體管理水平與個(gè)人綜合素質(zhì)的全面提高,爭(zhēng)取更豐碩的成果。
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇十
20xx年盾安福邸物業(yè)管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在遵循公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)方針指引下,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,以提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)為基礎(chǔ),以“業(yè)主無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)投訴、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)積極的探索和不懈的努力,以踏實(shí)的工作作風(fēng),在標(biāo)準(zhǔn)化安全文明管理和提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、以及隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了一定成績(jī)。
1、完善配套設(shè)施
由于盾安福邸一期已交付使用六年,園區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問(wèn)題及不盡人意之處,管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和房產(chǎn)公司進(jìn)行多方協(xié)調(diào),很多問(wèn)題得到了及時(shí)的處理,彌補(bǔ)了不足,使配套設(shè)備設(shè)施趨于完善,贏得業(yè)主信賴,如增設(shè)小河護(hù)欄網(wǎng)、改造了弱電系統(tǒng)、對(duì)單元門(mén)禁進(jìn)行了及時(shí)修復(fù)、小區(qū)兒童游樂(lè)場(chǎng)進(jìn)行了翻新、休閑區(qū)木扳重新刷漆、健身區(qū)葡萄架做防銹處理、還對(duì)單元樓道進(jìn)行了粉刷等。
2、突發(fā)事件處理
針對(duì)園區(qū)的實(shí)際情況,盾安福邸物業(yè)管理處制定并完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,對(duì)突發(fā)事件做到事前有預(yù)案,事中有程序,事后有總結(jié)的預(yù)案流程,以便在突發(fā)事件時(shí)能夠從容應(yīng)對(duì),消除安全隱患。
3、節(jié)能管理針對(duì)園區(qū)能源公攤量大,業(yè)主交費(fèi)難,管理處挖掘節(jié)能潛力、對(duì)小區(qū)公共用電進(jìn)行合理調(diào)整,做到晚開(kāi)早關(guān)。計(jì)劃對(duì)水泵房進(jìn)行升級(jí)改造,既提高了工作效率,同時(shí)又起到降低能耗的作用。
4、檔案管理
檔案管理是在物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作,管理處有企管負(fù)責(zé),對(duì)檔案進(jìn)行管理,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過(guò)程的真實(shí)面貌。各部門(mén)檔案已按期,細(xì)致的整理完成,并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫(kù),相關(guān)信息輸入思源管理軟件,查詢便捷、快速、詳細(xì),并不斷更新,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整及可靠性。
5、培訓(xùn)管理
根據(jù)管理處實(shí)際情況,年初及每月制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案,力爭(zhēng)做到業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)秩序維護(hù)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、突發(fā)事件處理預(yù)案。客服人員應(yīng)知應(yīng)會(huì),通過(guò)工程、客服、秩序維護(hù)知識(shí)的交叉培訓(xùn),使員工物業(yè)知識(shí)全面化。
6、安全防范管理
為了進(jìn)一步加強(qiáng)治安管理,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,預(yù)防和遏制各種案件的發(fā)生,管理處根據(jù)公司安全要求和小區(qū)特殊性,對(duì)小區(qū)采取全封閉式的管理,由秩序維護(hù)員24小時(shí)值班,對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行登記并24小時(shí)巡查。管理處對(duì)秩序維護(hù)多次進(jìn)行安防、消防的專題培訓(xùn)并多次組織隊(duì)列訓(xùn)練、消防演習(xí)、夜間查崗,提高秩序維護(hù)員的防范意識(shí)。平時(shí)以通知、溫馨提示、廣播等各種形式告之業(yè)主做好自身安全防范工作。同時(shí),管理處還經(jīng)常到當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行治安工作聯(lián)系與匯報(bào),加強(qiáng)了群治群防和警民聯(lián)防。由于抓好了治安的綜合治理,今年沒(méi)有發(fā)生治安刑事案件,為業(yè)主創(chuàng)造了一個(gè)安全、舒適、文明的辦公環(huán)境。
7、消防管理火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”之一,一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財(cái)物都會(huì)受到嚴(yán)重威脅。為此,我們以管理處為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),組建園區(qū)義務(wù)消防組織,實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任落實(shí)到人。平時(shí)在單元信息欄里和小區(qū)宣傳窗內(nèi)張貼消防知識(shí)宣傳。每年舉行三次園區(qū)消防演習(xí),提高物業(yè)員工及業(yè)主的消防安全意識(shí)及消防防火知識(shí),全年未發(fā)生一次火災(zāi)。
8、治安管理
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全,管理處秩序維護(hù)隊(duì)對(duì)秩序維護(hù)隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn),貫徹“六防”措施,實(shí)行群治,群防、群檢、以確保萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)布控,如在盜竊高發(fā)期(夏天、年底)實(shí)行嚴(yán)密布防,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止翻墻事件3次,成功抓獲盜竊者2人,例;在二期建設(shè)中,秩序維護(hù)員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人偷鋼管,當(dāng)小偷正在把一根又一根鋼管遞出去的時(shí)候,被秩序維護(hù)員當(dāng)場(chǎng)抓獲,并扭送到派出所,得到了派出所的贊賞。今年12月2日晚上有4名十四、十五歲年齡的人,在小區(qū)里偷了自行車(chē)騎出來(lái)、經(jīng)過(guò)門(mén)崗時(shí),被秩序維護(hù)攔截、為業(yè)主挽回經(jīng)濟(jì)損失,受到業(yè)主贊譽(yù)。由于管理處對(duì)園區(qū)安全管理的出色,因此被諸暨市評(píng)為先進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。
9、車(chē)輛管理
為了使園區(qū)整體清潔,提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì),平時(shí)保潔員及時(shí)對(duì)道路進(jìn)行清掃,樓道清潔外,還配合綠化工對(duì)樹(shù)葉雜草進(jìn)行了清理。在本年度對(duì)小區(qū)車(chē)庫(kù)門(mén)進(jìn)行了兩次清潔,對(duì)園區(qū)綠化、綠植實(shí)行合理搭配,對(duì)死樹(shù)進(jìn)行及時(shí)更換和補(bǔ)種,枯枝及時(shí)修剪,還對(duì)樹(shù)木花草進(jìn)行了噴藥和放肥,整個(gè)過(guò)程專人跟進(jìn)、監(jiān)督,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),通過(guò)干凈、整潔的外觀,優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。
11、客戶服務(wù)
針對(duì)收費(fèi)難客戶部成立了“物業(yè)收費(fèi)小組”專人負(fù)責(zé)、提供上門(mén)收費(fèi)服務(wù),更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),每周針對(duì)收費(fèi)情況開(kāi)會(huì)分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費(fèi)危機(jī)。從“收費(fèi)小組”成立前的每月收費(fèi)幾百、幾千元到小組成立后每月幾萬(wàn)元的收費(fèi)飛躍,基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo),減輕了公司的支出壓力。在接待業(yè)主投訴中,針對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行分類,由相應(yīng)部門(mén)處理,爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)解決并對(duì)處理結(jié)果對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪。主動(dòng)、積極地與業(yè)主進(jìn)行溝通,宣傳物業(yè)公司的工作及公司的服務(wù)理念,創(chuàng)造機(jī)會(huì)及條件營(yíng)造良好的氛圍,引導(dǎo)并控制輿論導(dǎo)向。
12、工程維修
今年管理建工程部接到維修單68張,完成67張,修繕率在百分95以上。先后完成了一期弱電周界報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)和單元門(mén)禁的升級(jí)改造、福雅苑7幢、8幢、3幢單元門(mén)前石材下榻更換維修工作。對(duì)小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查,對(duì)有滲漏的及時(shí)和房產(chǎn)聯(lián)系,及時(shí)維修,共修補(bǔ)滲漏10戶,此工作得到了業(yè)主充分肯定。接下來(lái)準(zhǔn)備對(duì)小區(qū)潛水泵進(jìn)行絕緣檢測(cè)工作和所有上水管,各類閥門(mén),水泵,做好防凍工作。目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
13、物業(yè)費(fèi)收激
收費(fèi)難一直困擾物業(yè)行業(yè),特別是小區(qū)住宅物業(yè)費(fèi)更是困難。為了完成年收繳率95%目標(biāo),管理處從交房以后就重視物業(yè)費(fèi)的催繳。由于一期20xx年物業(yè)費(fèi)從原來(lái)的0.60元調(diào)整為0.80元,再加上原來(lái)是6個(gè)月一收,現(xiàn)改為3個(gè)月收費(fèi),有的業(yè)主產(chǎn)生不理解、有的業(yè)主產(chǎn)生抵觸情緒。管理處制定了收費(fèi)計(jì)劃,做了充分的思想準(zhǔn)備,發(fā)動(dòng)管理處員工上門(mén)服務(wù),對(duì)往年欠費(fèi)也進(jìn)行跟蹤和催繳。到現(xiàn)在為止,完成收繳率為95.33%。
今年10月盾安福邸二期交付,為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作,整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書(shū)、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計(jì)8項(xiàng)。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則,我處針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位,對(duì)交房人員進(jìn)行了多次培訓(xùn),并進(jìn)行多次演練。交房區(qū)設(shè)置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項(xiàng)手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進(jìn)行,目前辦理入住業(yè)主236戶,辦理裝修手續(xù)38戶。交房前由于工作做得仔細(xì)和扎實(shí),在整個(gè)集中交房期間、沒(méi)有出現(xiàn)紕漏,未接到一起投訴,按預(yù)定目標(biāo)順利完成盾安福邸二期集中交房。
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇十一
春華秋實(shí),花開(kāi)花落,忙忙碌碌中這個(gè)張帆遠(yuǎn)航的一年又進(jìn)入了寧?kù)o的港灣,20xx年度即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的`工作,充實(shí)而富有挑戰(zhàn),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下努力地完成了各項(xiàng)任務(wù)。為將來(lái)年的工作做得更好,特就20xx年工作小結(jié)如下:
我熱愛(ài)祖國(guó)熱愛(ài)學(xué)校,思想上積極要求進(jìn)步,在教育教學(xué)工作中,我始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書(shū)育人。每天堅(jiān)持收看電視新聞,關(guān)心國(guó)家大事;積極參加各種政治學(xué)習(xí),并能做好筆記。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),在教育中善于用正確的政治觀點(diǎn)去引導(dǎo)學(xué)生,能自覺(jué)完成學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名教師,我力求做到自嚴(yán)自律、為人師表、愛(ài)生敬業(yè)、盡心盡職。
教學(xué)上我更是一絲不茍,我十分注重吸收先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代教育理論,保證每周有一定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真做好摘記,以此更新自己的教學(xué)理念,努力使自己適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)要求。在工作中也能做到不計(jì)個(gè)人得失,以校為家,以教為本;對(duì)待同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相幫助,并能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí);對(duì)待學(xué)生則愛(ài)護(hù)有加,但決不放松嚴(yán)格要求。對(duì)于每節(jié)課我都精研精備,并認(rèn)真把重點(diǎn)、難點(diǎn)灌輸給學(xué)生。課后重視反思教學(xué)中的“失”與“得”,寫(xiě)好教后感,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。本學(xué)期我積極參加我校語(yǔ)文組《農(nóng)村小學(xué)課前預(yù)習(xí)有效策略研究》課題的教學(xué)研究,及時(shí)寫(xiě)教研反思以及案例分析。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)向教導(dǎo)處和值周領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生,對(duì)學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會(huì),晨會(huì)進(jìn)行思想品德教育,衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,通過(guò)制定班級(jí)管理制度,對(duì)學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求,班內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,協(xié)同對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志,教會(huì)學(xué)習(xí)方法,學(xué)好各門(mén)功課,并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。
4、積極組織學(xué)生參加每天早上10分鐘的晨讀和20分鐘的午寫(xiě)練字時(shí)間,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的培養(yǎng),學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了良好的晨讀和午寫(xiě)習(xí)慣。
5、經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,互通情況,取得家長(zhǎng)的支持和配合,指導(dǎo)家長(zhǎng)正確教育子女等。通過(guò)以上工作,本班學(xué)生紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變,為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清、段段清。
2、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。
5、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇十二
20xx年2月,我有幸進(jìn)入了新家族這個(gè)大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看20xx年即將成為過(guò)去,回顧與新家族技同行的這半年時(shí)間,感慨頗多。
在新家族的這一年,是很充實(shí)的一年。在這里,我不僅僅是單純的在做招商,而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在新家族可以一邊學(xué)習(xí),一邊提高,同時(shí)能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實(shí)踐中,遇到不懂的或者是自己無(wú)法解決的問(wèn)題,都可以隨時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,而他們都會(huì)毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺(jué)最快樂(lè)的地方。我一直在努力追求自身專業(yè)知識(shí)的提高,以尋求各種問(wèn)題件的解決方法,提高自己的專業(yè)知識(shí)。在新家族的這一年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦,玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績(jī)還不是很理想,但我相信后面的路程我會(huì)走的更好。
(二)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
我分析了一下從2月份到現(xiàn)在每月業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)情況。3月份是進(jìn)公司的第1個(gè)月,這個(gè)月對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)?shù)穆L(zhǎng),因?yàn)橹皩?duì)淘寶的接觸基本就是空白,整個(gè)月基本是在摸索和了解之中。4月份新增新增分銷(xiāo)平臺(tái),可能是因?yàn)槠脚_(tái)操作又是一個(gè)新的領(lǐng)域,所以在操作中又遇到了不少的難題。9月份新增客戶數(shù)量是最多的,從原來(lái)的不到100名增加至300以上,總業(yè)績(jī)88元。10月份開(kāi)始月業(yè)績(jī)終于開(kāi)始有了轉(zhuǎn)機(jī),業(yè)績(jī)終于破了10萬(wàn)元。11月份月業(yè)績(jī)又停留在了18萬(wàn)元,雖然11月份銷(xiāo)售量有所增長(zhǎng),但客戶量還是偏少,常走貨客戶單一,總有一種危機(jī)感,所以以后還是要把開(kāi)發(fā)新客戶放在第一位,只有有充足的客戶資源做支撐,銷(xiāo)量才有保障。
(三)工作中的不足與改進(jìn)。
跟其他同事相比,在新家族,我所取得的成績(jī)是微不足道的,通過(guò)反思這段時(shí)間的得失,我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1、來(lái)到公司這么長(zhǎng)時(shí)間,一共才開(kāi)發(fā)了近200客戶,這是很失敗的,在客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位。有不少因?yàn)闆](méi)有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò),讓他們一直處于沉睡狀態(tài),或許這是我開(kāi)發(fā)客戶速度緩慢,還有銷(xiāo)量一直上不去的原因之一。
沒(méi)做好,還沒(méi)有效率。
針對(duì)以上不足,我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn):
首先,加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。電話量還是要繼續(xù)保持,但也要抽出一部分時(shí)間聯(lián)系意向客戶,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對(duì)有過(guò)詢問(wèn)的客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
其次,堅(jiān)持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃。在上一份工作的時(shí)候,公司要求我們每天都要寫(xiě)工作總結(jié),其中有一項(xiàng)就涉及“昨日計(jì)劃完成狀況”和“明日計(jì)劃”,這樣總結(jié)就具有針對(duì)性,哪些事完成了,哪些事還有待改進(jìn),都一目了然,縱然第二天事情多,也不會(huì)找不到頭緒。
針對(duì)不同客戶類型,制作一份合理的價(jià)格表,引導(dǎo)客戶自己查價(jià)格。這樣一來(lái)方便客戶,也節(jié)省了我們自己很多時(shí)間。
最后,增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。20xx年馬上就要到來(lái),應(yīng)公司及個(gè)人發(fā)展的需要,我對(duì)自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了詳細(xì)的規(guī)劃。
(一)業(yè)績(jī)規(guī)劃。
20xx年1月下旬是中國(guó)的春節(jié),2月份中旬開(kāi)始都正常的工作和上班,銷(xiāo)售量也會(huì)回升,業(yè)務(wù)也漸漸進(jìn)入正常季,上半年淡季期間業(yè)績(jī)要盡量保持在10萬(wàn)以上。2—7月份應(yīng)該是相對(duì)比較清閑的,應(yīng)抓緊時(shí)間通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶,并做好老客戶的維護(hù),每個(gè)月至少新增4個(gè)有效新客戶(也就是每周新增1個(gè)),新客戶每月業(yè)績(jī)至少1000元。8月是一個(gè)過(guò)渡期,浴霸行業(yè)將再次進(jìn)入旺季,此時(shí)應(yīng)把前幾個(gè)月積累的客戶再逐一回訪一遍,增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系,盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”,是浴霸行業(yè)發(fā)貨的高峰時(shí)期,也是我們做招商工作的黃金階段。這兩個(gè)月一方面要集中精力做好對(duì)老客戶的維護(hù)工作,把服務(wù)做到位,另一方面,要利用前幾個(gè)月積累的資源,厚積薄發(fā),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)上的突破,全年平均月銷(xiāo)售額達(dá)到20萬(wàn)以上。
(二)自我實(shí)現(xiàn)規(guī)劃。
這樣對(duì)我自己的成長(zhǎng)是很有幫助的,也是很有必要的;更為重要的是,要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主的處理各項(xiàng)事情,不能什么都過(guò)分依賴于別人,在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
當(dāng)然,在新的一年中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方,我將不斷總結(jié)和反省自己,努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求,實(shí)現(xiàn)更大的突破。
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇十三
我從20xx年xx月xx日開(kāi)始在xx公司工作,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)了x個(gè)月的試用期。
在這期間,我收獲了很多感悟。雖然這不是我的第一份工作,但在此期間,我對(duì)工作的態(tài)度一直是謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé),從未改變。
在本部門(mén)工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),虛心向同事學(xué)習(xí),不斷糾正工作中的不足;對(duì)于集團(tuán)和公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定都認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行;此外,我有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,能很好地協(xié)調(diào)和溝通,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人執(zhí)行和完成公司的工作,熱心幫助其他同事與他人相處融洽。
試用期間,雖然剛從母校學(xué)到了一些理論知識(shí),但這種情況已經(jīng)不能滿足工作的需要。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),我堅(jiān)持每天來(lái)公司學(xué)習(xí)公司的制度和理論知識(shí),等等。說(shuō)到工作時(shí)間,我跟那些學(xué)長(zhǎng)學(xué)實(shí)際操作,幫忙做點(diǎn)小事。夜晚,我的思鄉(xiāng)之情與日俱增。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,我逐漸成為一名合格的服務(wù)商。三個(gè)月的工作,我收獲最大的,就是在服務(wù)的時(shí)候,讓我知道了人與人之間最基本的溝通禮儀。
在過(guò)去的兩個(gè)月里,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我提升,我已經(jīng)適應(yīng)了自己的工作。但是對(duì)于一個(gè)初入公司的新人來(lái)說(shuō),考慮一些問(wèn)題可能不夠全面。但我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,我一定能在今后的工作中更好地提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),更好地完成本職工作,不斷與公司共謀發(fā)展!
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇十四
時(shí)間過(guò)得真快,彈指之間,20xx年的新年鐘聲響起了,在忙碌間走過(guò)充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對(duì)于我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。在這一年中我與同事有協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。不論是在生活還是工作中都讓我重新審視自己以往做人做事的態(tài)度和方式。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,須向領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助,現(xiàn)將本年度工作情況作如下總結(jié):
在20xx年里,我加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。一方面,參加成人本科及工程安全繼續(xù)教育,提高自身素質(zhì)。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷撐握方法積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高。通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù);在一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,摸清工作中的基本情況,找到工作切入點(diǎn),把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
在20xx年的工作主要有:。
1、城投公司的污水廠監(jiān)理工作;。
3、馬山市場(chǎng)雨水溝及道路工程設(shè)計(jì)工作;。
4、民族古廨屯特色建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理工作;。
6、移民局的20xx年街背道路、小龍?zhí)兜缆?、古婆道路?6個(gè)工程設(shè)計(jì)和20xx年高呂道路、沖脈道路等22個(gè)工程和20xx年已開(kāi)工的街背道路、道路等13個(gè)監(jiān)理工作。
在公司工作五年來(lái),完成了一些工作??偨Y(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的收獲和經(jīng)驗(yàn):
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)崗位;。
2、只有主動(dòng)融入到集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好工作狀態(tài);。
3、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)工作做好。
經(jīng)過(guò)20xx年這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上一個(gè)新臺(tái)階,做每件事都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有方向,工作有目標(biāo),心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明。就這樣,從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年。還有在工作的同時(shí),明白為人處事的道理,也明白了一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及相形之下的責(zé)任心是如何的重要。
總結(jié)下來(lái)在這一年中接觸諸多新事物,產(chǎn)生諸多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常工作中時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來(lái)看,還存在不足地方,還存在一些須解決的問(wèn)題,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
2、工作條理性不夠清晰,在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃。哪些急,哪些緩,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3、在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如每天、每周、每月都回頭思考下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng),在以后工作中此項(xiàng)作重點(diǎn)來(lái)提高自己。
4、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。
其中,經(jīng)下幾點(diǎn)是我來(lái)年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;。
2、工作要注重實(shí)效,注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)完成;。
3、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;。
4、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長(zhǎng)、成功。
個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)篇十五
我熱愛(ài)祖國(guó)熱愛(ài)學(xué)校,思想上積極要求進(jìn)步,在教育教學(xué)工作中,我始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書(shū)育人。每天堅(jiān)持收看電視新聞,關(guān)心國(guó)家大事;積極參加各種政治學(xué)習(xí),并能做好筆記。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),在教育中善于用正確的政治觀點(diǎn)去引導(dǎo)學(xué)生,能自覺(jué)完成學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名教師,我力求做到自嚴(yán)自律、為人師表、愛(ài)生敬業(yè)、盡心盡職。
教學(xué)上我更是一絲不茍,我十分注重吸收先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代教育理論,保證每周有一定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真做好摘記,以此更新自己的教學(xué)理念,努力使自己適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)要求。在工作中也能做到不計(jì)個(gè)人得失,以校為家,以教為本;對(duì)待同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相幫助,并能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí);對(duì)待學(xué)生則愛(ài)護(hù)有加,但決不放松嚴(yán)格要求。對(duì)于每節(jié)課我都精研精備,并認(rèn)真把重點(diǎn)、難點(diǎn)灌輸給學(xué)生。課后重視反思教學(xué)中的“失”與“得”,寫(xiě)好教后感,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。本學(xué)期我積極參加我校語(yǔ)文組《農(nóng)村小學(xué)課前預(yù)習(xí)有效策略研究》課題的教學(xué)研究,及時(shí)寫(xiě)教研反思以及案例分析。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)向教導(dǎo)處和值周領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生,對(duì)學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會(huì),晨會(huì)進(jìn)行思想品德教育,衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,通過(guò)制定班級(jí)管理制度,對(duì)學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求,班內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,協(xié)同對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志,教會(huì)學(xué)習(xí)方法,學(xué)好各門(mén)功課,并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。
4、積極組織學(xué)生參加每天早上10分鐘的晨讀和20分鐘的午寫(xiě)練字時(shí)間,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的培養(yǎng),學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了良好的晨讀和午寫(xiě)習(xí)慣。
5、經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,互通情況,取得家長(zhǎng)的支持和配合,指導(dǎo)家長(zhǎng)正確教育子女等。通過(guò)以上工作,本班學(xué)生紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變,為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清、段段清。
2、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。
5、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。