行政后勤管理工作個人總結(jié)大全(15篇)

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    通過總結(jié),我們可以更好地利用自己的優(yōu)勢和經(jīng)驗,規(guī)避犯過的錯誤。寫總結(jié)時要關(guān)注對問題的解決和改進(jìn),提出具體可行的建議和措施。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
    行政后勤管理工作個人總結(jié)篇一
    辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
    1.理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
    公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在某某部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了某某某證書、項目立項手續(xù)某某某某產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
    2.及時了解某某情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
    作為某某某企業(yè),土地交付是重中之重。由于某某某的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到某某、某某拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了某某某及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
    3.積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。
    根據(jù)公司(辦公會議精神要求,我針對目前某某房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如某某,某某又到某某花園、某某花園、某某小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就某號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
    4.認(rèn)真做好公司的文字工作。
    草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
    5.落實公司人事、勞資管理工作。
    6.切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
    7.做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。
    董事會在某某召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
    行政后勤管理工作個人總結(jié)篇二
    今年xx年的上半年,我xx區(qū)五里牌社區(qū)黨委、居委會在市委、市政府和上級相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)一指導(dǎo),結(jié)合本社區(qū)的自身實際情況,大力促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展的方式,推動社區(qū)經(jīng)濟由高速向高質(zhì)發(fā)展轉(zhuǎn)變。為總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,全面做好下半年工作?,F(xiàn)將xx年上半年的工作簡單總結(jié)如下:
    xx年上半年工作回顧。
    社區(qū)兩委正確把握形勢,找準(zhǔn)發(fā)展方向,明確工作目標(biāo),結(jié)合社區(qū)實際,大處著眼,小處入手,認(rèn)真落實市鎮(zhèn)的工作部署,保障社區(qū)集體經(jīng)濟健康有序地發(fā)展,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定局面。
    (一)集體經(jīng)濟穩(wěn)定增長,社區(qū)經(jīng)濟綜合實力不斷增強。今年上半年,社區(qū)居組兩級總資產(chǎn)達(dá)141659萬,比去年同期減少0.5%。總收入為5673萬,其中社區(qū)級總收入4553萬,與去年同比增長5%;組級總收入1120萬,與去年同比減少9%。社區(qū)居組兩級純收入為2988萬,同比增長1.63%。其中社區(qū)級純收入2085萬,同比增長7.8%;組級純收入903萬,同比減少12%。另外,為化解債務(wù)風(fēng)險,降低資產(chǎn)負(fù)債率,社區(qū)歸還銀行貸款1000萬。
    (二)做好招商引資工作,積極引進(jìn)一批高新技術(shù)企業(yè)。今年上半年,社區(qū)新簽外資企業(yè)2家,引資額為530萬美元。增資企業(yè)4家,增資額為92萬美元。三資出口創(chuàng)匯16706萬美元,較去年同比下降27%。新增民營企業(yè)1家,增資300萬元。
    (三)加快推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,促進(jìn)來料加工企業(yè)實現(xiàn)就地不停產(chǎn)轉(zhuǎn)型。社區(qū)現(xiàn)有外資企業(yè)71家,大部分以外銷為主,其中來料加工企業(yè)17家,三資企業(yè)54家。社區(qū)來料加工企業(yè)工繳費2805萬港元,比去年同期降了38%;三資企業(yè)工會經(jīng)費約13000元,與去年同期持平。從數(shù)據(jù)上看,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級取得了實效。
    五里牌社區(qū)緊密圍繞“建設(shè)現(xiàn)代化新城鎮(zhèn)”思路,科學(xué)規(guī)劃、合理布局,不斷完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升社區(qū)配套服務(wù)功能。
    (一)做好居民公寓收尾工程項目。五里牌社區(qū)建設(shè)辦積極采取各項措施、嚴(yán)抓狠管、全力以赴做好居民公寓內(nèi)部裝修、電梯、周邊綠化等配套工程的建設(shè),社區(qū)預(yù)計公寓7月可交付居民使用。
    (二)完成五里牌排澇站重建工程主體建設(shè)。霄邊原有排澇站經(jīng)過22年使用,設(shè)備陳舊已不能滿足現(xiàn)時排洪需要,根據(jù)鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)劃,霄邊社區(qū)積極做好排澇站主體建設(shè)的施工監(jiān)管,現(xiàn)已完成總體建設(shè)的80%,按施工進(jìn)度,預(yù)計xx年11月可投入使用。
    (三)做好“三舊改造”項目的方案編寫。霄邊社區(qū)今年積極開展“三舊改造”規(guī)劃設(shè)計工作,編寫項目改造方案。上半年已完成了十一個項目初步權(quán)屬調(diào)查及改造方案編寫工作,特別是對第一工業(yè)區(qū)的“三舊”改造項目已與相關(guān)公司形成合作方案,目前正在辦理土地手續(xù)。
    (四)做好霄邊農(nóng)貿(mào)市場改造提升工程工作。作為公共服務(wù)配套設(shè)施之一,農(nóng)貿(mào)市場是集民生性、公益性、社會性和市場性于一體的民生工程。霄邊社區(qū)“以人為本、服務(wù)民生”為理念,以“標(biāo)準(zhǔn)化”和“信息化”為抓手,全面改造和提升農(nóng)貿(mào)市場。今年已按進(jìn)度有計劃地開展各項改造工作。
    社區(qū)兩委高度重視“三打”工作,積極落實鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指示精神,迅速成立“三打”專項行動小組、社區(qū)“三打”辦公室,開展專項整治行動。
    (一)組織人員專職培訓(xùn),認(rèn)真貫徹“三打”的會議精神。通過召開黨員干部動員大會,認(rèn)清“三打”工作的重要性、緊迫性和艱巨性,在“三打”中做到秉公執(zhí)法、不枉不縱。
    (二)充分利用現(xiàn)有資源,開展地鋪式摸底排查工作。霄邊“三打”專項行動小組與相關(guān)部門在摸底排查工作中,共排查涉及隱患場所24處,需整改的15間,已在限期內(nèi)整改完畢;違章加建亂搭建20處,需整改的19間,已在限期內(nèi)整改完畢;無證照經(jīng)營商鋪14家,查處小型作坊3家,已聯(lián)合工商局查封。
    (三)加強“三打”宣傳力度,發(fā)揮輿論引導(dǎo)力量。通過在社區(qū)大街小巷張貼“三打”宣傳海報,在鄉(xiāng)府、小學(xué)、市場、工廠等公共場所附近懸掛“三打”宣傳橫幅和派發(fā)宣傳單,并利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),用手機發(fā)送信息和電腦發(fā)微博,大造“三打”輿論聲勢,營造打擊整治的良好氛圍。
    (四)建立長效機制,始終保持“三打”高壓態(tài)勢。社區(qū)專項行動小組嚴(yán)格按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的工作要求,明確職責(zé)分工,確保工作落到實處。同時,與城監(jiān)隊、治安隊和宣傳辦等部門加強溝通,相互配合,密切協(xié)作,最大限度發(fā)揮社區(qū)、部門的整體合力,全力做好“三打”工作。
    (一)經(jīng)費投入保持不變,狠抓社區(qū)治安管理。今年上半年,社區(qū)對治安經(jīng)費的投入超447萬元,重點加強對工業(yè)區(qū)和出租屋的治安檢查。目前,工業(yè)區(qū)共設(shè)置4個治安崗?fù)?,治安員們采取24小時三班倒制,治安員每間隔1小時環(huán)工業(yè)區(qū)域巡查一次,與工廠保安形成聯(lián)防機制。路面每天有三支巡邏分隊24小時加強社區(qū)各主要干道和復(fù)雜路段的巡邏,嚴(yán)防突發(fā)事件的發(fā)生。由30名治安員組成戶管分隊,針對轄區(qū)內(nèi)所有出租屋進(jìn)行登記并造成冊,加強對出租屋的管理。截至今年六月,社區(qū)刑事案件立案116宗,破案38宗,破案率為32.8%。治安案件立案95宗,查處88宗,立案數(shù)和查處數(shù)較去年均明顯上升。抓獲吸毒人員16人,賭博56人,從數(shù)據(jù)上看,社區(qū)治安環(huán)境較去年得到了進(jìn)一步改善。
    (二)落實計劃生育政策,做好計生各項工作。通過嚴(yán)格控制生育率,保持低生率水平。今年上半年,社區(qū)計劃生育率為100%,出生人數(shù)共15人,出生率為4.32%,與去年同比下降0.02個千分點。流動人口出生人數(shù)共151人,計劃生育率為92%,與去年同期持平。通過做好社區(qū)“雙查”和“四術(shù)”工作,提高計生整體水平。今年從2月到5月,社區(qū)分階段為育齡婦女免費做“雙查”工作。其中,社區(qū)育齡婦女查環(huán)查孕683人次,外來人口已婚育齡婦女共查環(huán)查孕7879人。同時,在五月計生集中服務(wù)月中,社區(qū)育齡婦女共做四術(shù)11人,其中上環(huán)2人,結(jié)扎7人,補救措施2人,查環(huán)查孕683人次。流動人口育齡婦女做四術(shù)138人,其中結(jié)扎41人,上環(huán)92人,補救措施5人。
    (三)增加補助費用投入,做好扶貧扶持工作。社區(qū)在減少對個人及家庭的補助投入基礎(chǔ)上,增加五保戶、困難戶及軍烈屬的補助投入。今年上半年,個人及家庭的補助投入共計480.93萬元,比去年同期減少了43.3%。其中五保戶困難戶補助金84687.92元,與去年同比增加了4.65%;軍烈屬補助金84401.69元,較去年同期增加了2.45個百分點;敬老費補助為198萬元,比去年同期增加了36.5%,增幅明顯。
    (四)繁榮社區(qū)文化事業(yè),抓好精神文明建設(shè)。努力做到老有所養(yǎng)、幼有所教、病有所醫(yī),人人安居樂業(yè)。今年四月,社區(qū)開展“新閱讀”全民掌上閱讀活動,為群眾搭建文化舞臺,讓群眾業(yè)余生活有“文化味”。五月份,“文化志愿大篷車”走進(jìn)社區(qū),開展了廣場晚會、書法展覽等活動,豐富和活躍了群眾的業(yè)余生活。
    (一)積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。今年三月,廣大黨員和“兩新”組織積極參加義務(wù)植樹活動,以實際行動來保持和體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性。社區(qū)在四月通過開展“送學(xué)助農(nóng)”活動,幫助基層黨員掌握農(nóng)科知識和技能,提高致富奔康本領(lǐng),更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
    (二)認(rèn)真開展黨員學(xué)習(xí)教育活動。今年四月,按照鎮(zhèn)委組織辦公室要求,社區(qū)積極開展“領(lǐng)導(dǎo)帶學(xué)”活動,加強黨員干部的思想教育,從源頭上保持黨員隊伍的先進(jìn)性和純潔性。同時,把“領(lǐng)導(dǎo)帶學(xué)”活動作為考核干部的一項重要內(nèi)容,納入社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員個人的考核指標(biāo)。七一前夕,為深入實踐科學(xué)發(fā)展觀,社區(qū)組織全體黨員分批到**參觀學(xué)習(xí),增強對黨組織的凝聚力和向心力,永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性本色。
    (三)嚴(yán)格做好發(fā)展新黨員工作。為了保證發(fā)展黨員的質(zhì)量,社區(qū)嚴(yán)格遵照黨章規(guī)定“堅持個別吸收的原則”,嚴(yán)格按照發(fā)展黨員的程序,經(jīng)過霄邊全體黨員一致同意,發(fā)展了4名政治素質(zhì)好、工作能力強的青年入黨。
    (四)暢通溝通渠道,密切黨群關(guān)系。今年五月,社區(qū)利用信息化技術(shù)優(yōu)勢,開通“愛我霄邊”官方微博,在黨組織和群眾間架構(gòu)了一條便捷的溝通橋梁。同時,在霄邊廣場開展“知黨情、聽民意、促和諧”活動,拉近黨員干部與群眾間的距離,增進(jìn)群眾與黨員干部之間的感情。
    總結(jié)回顧這半年來的工作,我們社區(qū)雖然取得了很好的成績,但也清醒認(rèn)識到,由于各種原因,我們的工作還存在一些問題和不足。
    (一)制約社區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展的結(jié)構(gòu)性問題尚未根本解決,仍有十多家來料加工企業(yè)尚未完成就地不停產(chǎn)轉(zhuǎn)型,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級任重而道遠(yuǎn)。
    (二)受經(jīng)濟大環(huán)境影響,社區(qū)居組兩級收入增速放緩,居民股份分紅未有明顯增長。對此,我們將高度重視,加倍努力,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干群的支持下,采取積極有效措施認(rèn)真解決,促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)健康可持續(xù)增長。
    進(jìn)入xx證券已有半年了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
    1、對證券行業(yè)有了初步了解。
    進(jìn)入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
    2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高。
    在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使xx服務(wù)真正的深入人心。
    3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強了。
    對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
    1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
    2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強。
    3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強。
    進(jìn)入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做:
    1、發(fā)傳單。
    進(jìn)入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
    2、有效利用銀行資源。
    在銀行駐點已有半年了,業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
    3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
    拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
    現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。
    行政后勤管理工作個人總結(jié)篇三
    本人這學(xué)期剛剛接管后勤工作,對后勤工作的頭緒理的還不是很清楚,在緊張和忙碌中度過了2xx學(xué)年度第一學(xué)期,回顧過去的這一學(xué)期,后勤處根據(jù)學(xué)校對后勤工作的具體要求,結(jié)合學(xué)期工作計劃和學(xué)校實際情況,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的積極支持及配合下,盡心盡責(zé)、共同努力,克服人手缺、任務(wù)重等困難,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。一學(xué)期來,我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作,圓滿地完成各項工作,達(dá)到計劃要求,現(xiàn)將本學(xué)期工作作如下總結(jié):
    財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理,依法照章做好財務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證??顚S?,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢,提高資金的使用效率。具體工作如下:
    1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理,本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行上級主管部門制訂收費標(biāo)準(zhǔn),做好收費公示。在學(xué)生收費管理上,嚴(yán)格按照收費公示規(guī)定的項目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費,嚴(yán)格實行上級主管部門制訂收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費公示,自覺接受社會、學(xué)生家長、上級部門的監(jiān)督。
    3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,除了切實做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
    1、開學(xué)初,強化了門衛(wèi)、保安、校警和交通協(xié)管員的崗位工作職責(zé)。
    2、做好了學(xué)生入學(xué)的其它工作。
    3、做好了課桌凳的維修工作。保證正常了教育教學(xué)工作。
    4、做好了每月的報賬工作,經(jīng)費收支日清月結(jié)。
    5、完成了學(xué)校公物的使用監(jiān)管工作,各部門公物使用率和完好率達(dá)90℅。
    5、做好了校舍及附屬設(shè)施的月檢查工作,重點部位隨時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,做到了全學(xué)期無安全事故發(fā)生。
    6、做好了大屏幕的.安裝和調(diào)試工作,提高了教師的教學(xué)效果。
    7、完成了本學(xué)期的各類設(shè)備采購配置工作。
    8、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、各種集會、期中、期末考試、等各項活動,我們總務(wù)處全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動正常有序進(jìn)行。
    9、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,總務(wù)人員本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、廁所、電燈等,并做到隨叫隨到。
    10、做好政府采購物品的接收和分發(fā)工作。
    11、校園綠化美化維修建設(shè)方面,開學(xué)初,由于暖氣改造和亮化維修同時在我校進(jìn)行,為了保證學(xué)生的安全,我們及時和主管部門和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,做好改造和維修的安全防護(hù)工作,兩個月期間無一起安全事故發(fā)生。
    1、本學(xué)期,總務(wù)處人員定期對學(xué)校電線線路及用電設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保用電的安全。
    2、本學(xué)期,總務(wù)處人員定期對學(xué)校消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,特別對已經(jīng)過期的滅火器進(jìn)行了換粉加壓維修,使消防設(shè)備的完好率達(dá)到上級部門的要求的標(biāo)準(zhǔn)。
    4、配合學(xué)校安全管理部門對師生進(jìn)行了滅火器的使用培訓(xùn)和消防逃生演練。
    由于總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。今后要加強做好總務(wù)工作人員的思想教育工作,以提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,力求做好學(xué)校教育教學(xué)的后勤保障工作。
    以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié),我們堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實干,依靠總務(wù)處全體工作人員的共同努力,我們一定會把工作做得更好。
    行政后勤管理工作個人總結(jié)篇四
    20xx年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,xx年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運行維護(hù)的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
    良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護(hù)頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。
    20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時,對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示,主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進(jìn)行錄音,及時反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
    行政后勤管理工作個人總結(jié)篇五
    20xx年全班后勤成員以車間開展的各項安全生產(chǎn)活動為契機,立足崗位,嚴(yán)細(xì)管理,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了分廠乃至公司的贊許?,F(xiàn)將一年來具體工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
    1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
    2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
    1、充分利用例會和車間班前班后會,將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),筑建員工以廠為家的思想。
    2、加強了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,在xx年的班組建設(shè)中重點加強了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
    1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認(rèn)真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
    2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。
    積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的.檢查力度,并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
    1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了20xx年的安全生產(chǎn)。
    2、充分利用周二安全例會時間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
    雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
    1、安全管理力度不夠。
    2、安全標(biāo)志仍不夠健全。
    3、安全隱患整改及時不徹底。
    在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅決不折不扣的進(jìn)行整改。
    行政后勤管理工作個人總結(jié)篇六
    本人20xx年在xx分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下:
    (一)職場管理方面。
    1、指導(dǎo)、協(xié)助xx、xx、xx、xx、xx等5家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
    2、及時與機構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通,并審核玉林、興寧等7家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。
    3、xx等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
    4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
    5、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
    (二)會務(wù)接待方面。
    1、完成了第四五屆職工運動會、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
    2、與各星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
    (三)行政費用預(yù)算和開支管理。
    1、在20xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。
    2、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項要求,結(jié)合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
    (四)通訊方面。
    1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
    2、與xx公司交涉,追回xx公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與xx公司交涉,追回xx公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
    (五)證照方面。
    在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
    (六)其它后勤工作。
    1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。
    2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
    3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
    1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
    2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
    3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
    4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
    1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
    2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。
    3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時辦理。
    1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機構(gòu)服務(wù)。
    2、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。
    3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
    4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進(jìn)行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政。
    以上是我的工作總結(jié),我會再接再厲,做到最好,為公司分憂,使公司能夠快速穩(wěn)定的發(fā)展。
    行政后勤管理工作個人總結(jié)篇七
    20xx年,公司后勤部門在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對內(nèi)完成完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,通過抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù),抓管理、促效益,推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
    一、工作主要表現(xiàn)。
    1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司的精心指導(dǎo)下,新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務(wù)三產(chǎn)項目,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務(wù)實作風(fēng),變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。
    2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是20xx年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,加強內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。
    3、加強安全檢查,及時消除安全隱患?!鞍踩菃T工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進(jìn)行登記,每晚11時查房,對留宿人員進(jìn)行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。
    4.做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進(jìn)行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當(dāng)中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進(jìn)行移裁、補種,在本年的省市級衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
    二、存在的問題。
    后勤部門在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
    1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
    2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
    三、20xx年工作重點。
    1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
    2、加強人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動、迅速行動,有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理、細(xì)落實使人性化服務(wù)貫穿到每個三產(chǎn)項目用戶。
    3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團相關(guān)管理理念、
    崗位職責(zé)。
    及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識相結(jié)合,力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會,不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。
    4、加強節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認(rèn)真組織實施,形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
    5、加強員工安全培訓(xùn)。在今后的工作中要加強員工安全培訓(xùn),不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標(biāo)。
    回顧一年來,我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、加強學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想覺悟。
    我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項。
    規(guī)章制度。
    每月堅持召開一次職工會議認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神加強對職工安全意識的教育使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
    2、加強安全教育,做好車輛管理工作。
    我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進(jìn)行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。
    3、做好職工的房改工作。
    4、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費工作。
    為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時,盡量選用性價比高的物品。例如,20xx年7月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價位的1.5匹空調(diào),176/每臺,比同檔次的低500-100,光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。
    我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,經(jīng)過一段時間的摸索,現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常,達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉(zhuǎn)情況來看,平均每月可節(jié)約費用開支480。全年共計節(jié)約費用開支約5760。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
    各部門電話費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支1200,話費嚴(yán)重超支。個別部門對話費控制得不嚴(yán),致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,并取消其話機相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費開支,當(dāng)時考慮到要投入多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻?,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支100*元,全年共計節(jié)約費用開支1200,職工也得到了實惠,確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
    5、加強物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)。
    職工的住房實行房改后,加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進(jìn)行批評教育。
    搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會風(fēng)氣。
    總結(jié)一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。
    1、繼續(xù)做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規(guī)范化。
    2、加強車輛的安全管理,確保行車安全。
    3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,使管理工作上一個新臺階。
    行政后勤管理工作個人總結(jié)篇八
    今年xx年的上半年,我xx區(qū)五里牌社區(qū)黨委、居委會在市委、市政府和上級相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下,認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神,和兩會精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)一指導(dǎo),結(jié)合本社區(qū)的自身實際情況,大力促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展的方式,推動社區(qū)經(jīng)濟由高速向高質(zhì)發(fā)展轉(zhuǎn)變。為總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,全面做好下半年工作?,F(xiàn)將xx年上半年的工作簡單總結(jié)如下:
    xx年上半年工作回顧。
    社區(qū)兩委正確把握形勢,找準(zhǔn)發(fā)展方向,明確工作目標(biāo),結(jié)合社區(qū)實際,大處著眼,小處入手,認(rèn)真落實市鎮(zhèn)的工作部署,保障社區(qū)集體經(jīng)濟健康有序地發(fā)展,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定局面。
    (一)集體經(jīng)濟穩(wěn)定增長,社區(qū)經(jīng)濟綜合實力不斷增強。今年上半年,社區(qū)居組兩級總資產(chǎn)達(dá)141659萬,比去年同期減少0.5%??偸杖霝?673萬,其中社區(qū)級總收入4553萬,與去年同比增長5%;組級總收入1120萬,與去年同比減少9%。社區(qū)居組兩級純收入為2988萬,同比增長1.63%。其中社區(qū)級純收入20xx萬,同比增長7.8%;組級純收入903萬,同比減少12%。另外,為化解債務(wù)風(fēng)險,降低資產(chǎn)負(fù)債率,社區(qū)歸還銀行貸款1000萬。
    (二)做好招商引資工作,積極引進(jìn)一批高新技術(shù)企業(yè)。今年上半年,社區(qū)新簽外資企業(yè)2家,引資額為530萬美元。增資企業(yè)4家,增資額為92萬美元。三資出口創(chuàng)匯16706萬美元,較去年同比下降27%。新增民營企業(yè)1家,增資300萬元。
    (三)加快推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,促進(jìn)來料加工企業(yè)實現(xiàn)就地不停產(chǎn)轉(zhuǎn)型。社區(qū)現(xiàn)有外資企業(yè)71家,大部分以外銷為主,其中來料加工企業(yè)17家,三資企業(yè)54家。社區(qū)來料加工企業(yè)工繳費2805萬港元,比去年同期降了38%;三資企業(yè)工會經(jīng)費約13000元,與去年同期持平。從數(shù)據(jù)上看,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級取得了實效。
    (一)做好居民公寓收尾工程項目。五里牌社區(qū)建設(shè)辦積極采取各項措施、嚴(yán)抓狠管、全力以赴做好居民公寓內(nèi)部裝修、電梯、周邊綠化等配套工程的建設(shè),社區(qū)預(yù)計公寓7月可交付居民使用。
    (二)完成五里牌排澇站重建工程主體建設(shè)。霄邊原有排澇站經(jīng)過22年使用,設(shè)備陳舊已不能滿足現(xiàn)時排洪需要,根據(jù)鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)劃,霄邊社區(qū)積極做好排澇站主體建設(shè)的施工監(jiān)管,現(xiàn)已完成總體建設(shè)的80%,按施工進(jìn)度,預(yù)計20xx年11月可投入使用。
    (三)做好“三舊改造”項目的方案編寫。霄邊社區(qū)今年積極開展“三舊改造”規(guī)劃設(shè)計工作,編寫項目改造方案。上半年已完成了十一個項目初步權(quán)屬調(diào)查及改造方案編寫工作,特別是對第一工業(yè)區(qū)的“三舊”改造項目已與相關(guān)公司形成合作方案,目前正在辦理土地手續(xù)。
    (四)做好霄邊農(nóng)貿(mào)市場改造提升工程工作。作為公共服務(wù)配套設(shè)施之一,農(nóng)貿(mào)市場是集民生性、公益性、社會性和市場性于一體的民生工程。霄邊社區(qū)“以人為本、服務(wù)民生”為理念,以“標(biāo)準(zhǔn)化”和“信息化”為抓手,全面改造和提升農(nóng)貿(mào)市場。今年已按進(jìn)度有計劃地開展各項改造工作。
    (一)組織人員專職培訓(xùn),認(rèn)真貫徹“三打”的會議精神。通過召開黨員干部動員大會,認(rèn)清“三打”工作的重要性、緊迫性和艱巨性,在“三打”中做到秉公執(zhí)法、不枉不縱。
    (二)充分利用現(xiàn)有資源,開展地鋪式摸底排查工作。霄邊“三打”專項行動小組與相關(guān)部門在摸底排查工作中,共排查涉及隱患場所24處,需整改的15間,已在限期內(nèi)整改完畢;違章加建亂搭建20處,需整改的19間,已在限期內(nèi)整改完畢;無證照經(jīng)營商鋪14家,查處小型作坊3家,已聯(lián)合工商局查封。
    (三)加強“三打”宣傳力度,發(fā)揮輿論引導(dǎo)力量。通過在社區(qū)大街小巷張貼“三打”宣傳海報,在鄉(xiāng)府、小學(xué)、市場、工廠等公共場所附近懸掛“三打”宣傳橫幅和派發(fā)宣傳單,并利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),用手機發(fā)送信息和電腦發(fā)微博,大造“三打”輿論聲勢,營造打擊整治的良好氛圍。
    (四)建立長效機制,始終保持“三打”高壓態(tài)勢。社區(qū)專項行動小組嚴(yán)格按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的工作要求,明確職責(zé)分工,確保工作落到實處。同時,與城監(jiān)隊、治安隊和宣傳辦等部門加強溝通,相互配合,密切協(xié)作,最大限度發(fā)揮社區(qū)、部門的整體合力,全力做好“三打”工作。
    (一)經(jīng)費投入保持不變,狠抓社區(qū)治安管理。今年上半年,社區(qū)對治安經(jīng)費的投入超447萬元,重點加強對工業(yè)區(qū)和出租屋的治安檢查。目前,工業(yè)區(qū)共設(shè)置4個治安崗?fù)?,治安員們采取24小時三班倒制,治安員每間隔1小時環(huán)工業(yè)區(qū)域巡查一次,與工廠保安形成聯(lián)防機制。路面每天有三支巡邏分隊24小時加強社區(qū)各主要干道和復(fù)雜路段的巡邏,嚴(yán)防突發(fā)事件的發(fā)生。由30名治安員組成戶管分隊,針對轄區(qū)內(nèi)所有出租屋進(jìn)行登記并造成冊,加強對出租屋的管理。截至今年六月,社區(qū)刑事案件立案116宗,破案38宗,破案率為32.8%。治安案件立案95宗,查處88宗,立案數(shù)和查處數(shù)較去年均明顯上升。抓獲吸毒人員16人,賭博56人,賣淫嫖娼3人。從數(shù)據(jù)上看,社區(qū)治安環(huán)境較去年得到了進(jìn)一步改善。
    (二)落實計劃生育政策,做好計生各項工作。通過嚴(yán)格控制生育率,保持低生率水平。今年上半年,社區(qū)計劃生育率為100%,出生人數(shù)共15人,出生率為4.32‰,與去年同比下降0.02個千分點。流動人口出生人數(shù)共151人,計劃生育率為92%,與去年同期持平。通過做好社區(qū)“雙查”和“四術(shù)”工作,提高計生整體水平。今年從2月到5月,社區(qū)分階段為育齡婦女免費做“雙查”工作。其中,社區(qū)育齡婦女查環(huán)查孕683人次,外來人口已婚育齡婦女共查環(huán)查孕7879人。同時,在五月計生集中服務(wù)月中,社區(qū)育齡婦女共做四術(shù)11人,其中上環(huán)2人,結(jié)扎7人,補救措施2人,查環(huán)查孕683人次。流動人口育齡婦女做四術(shù)138人,其中結(jié)扎41人,上環(huán)92人,補救措施5人。
    (三)增加補助費用投入,做好扶貧扶持工作。社區(qū)在減少對個人及家庭的補助投入基礎(chǔ)上,增加五保戶、困難戶及軍烈屬的補助投入。今年上半年,個人及家庭的補助投入共計480.93萬元,比去年同期減少了43.3%。其中五保戶困難戶補助金84687.92元,與去年同比增加了4.65%;軍烈屬補助金84401.69元,較去年同期增加了2.45個百分點;敬老費補助為198萬元,比去年同期增加了36.5%,增幅明顯。
    (四)繁榮社區(qū)文化事業(yè),抓好精神文明建設(shè)。努力做到老有所養(yǎng)、幼有所教、病有所醫(yī),人人安居樂業(yè)。今年四月,社區(qū)開展“新**、新閱讀”全民掌上閱讀活動,為群眾搭建文化舞臺,讓群眾業(yè)余生活有“文化味”。五月份,“文化志愿大篷車”走進(jìn)社區(qū),開展了廣場晚會、書法展覽等活動,豐富和活躍了群眾的業(yè)余生活。
    (一)積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。今年三月,廣大黨員和“兩新”組織積極參加義務(wù)植樹活動,以實際行動來保持和體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性。社區(qū)在四月通過開展“送學(xué)助農(nóng)”活動,幫助基層黨員掌握農(nóng)科知識和技能,提高致富奔康本領(lǐng),更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
    (二)認(rèn)真開展黨員學(xué)習(xí)教育活動。今年四月,按照鎮(zhèn)委組織辦公室要求,社區(qū)積極開展“領(lǐng)導(dǎo)帶學(xué)”活動,帶領(lǐng)廣大黨員干部學(xué)習(xí)省第十一屆黨代會精神,加強黨員干部的思想教育,從源頭上保持黨員隊伍的先進(jìn)性和純潔性。同時,把“領(lǐng)導(dǎo)帶學(xué)”活動作為考核干部的一項重要內(nèi)容,納入社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員個人的考核指標(biāo)。七一前夕,為深入實踐科學(xué)發(fā)展觀,社區(qū)組織全體黨員分批到**參觀學(xué)習(xí),增強對黨組織的凝聚力和向心力,永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性本色。
    (三)嚴(yán)格做好發(fā)展新黨員工作。為了保證發(fā)展黨員的質(zhì)量,社區(qū)嚴(yán)格遵照黨章規(guī)定“堅持個別吸收的原則”,嚴(yán)格按照發(fā)展黨員的程序,經(jīng)過霄邊全體黨員一致同意,發(fā)展了4名政治素質(zhì)好、工作能力強的青年入黨。
    (四)暢通溝通渠道,密切黨群關(guān)系。今年五月,社區(qū)利用信息化技術(shù)優(yōu)勢,開通“愛我霄邊”官方微博,在黨組織和群眾間架構(gòu)了一條便捷的溝通橋梁。同時,在霄邊廣場開展“知黨情、聽民意、促和諧”活動,拉近黨員干部與群眾間的距離,增進(jìn)群眾與黨員干部之間的感情。
    總結(jié)回顧這半年來的工作,我們社區(qū)雖然取得了很好的成績,但也清醒認(rèn)識到,由于各種原因,我們的工作還存在一些問題和不足。(一)制約社區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展的結(jié)構(gòu)性問題尚未根本解決,仍有十多家來料加工企業(yè)尚未完成就地不停產(chǎn)轉(zhuǎn)型,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級任重而道遠(yuǎn)。(二)受經(jīng)濟大環(huán)境影響,社區(qū)居組兩級收入增速放緩,居民股份分紅未有明顯增長。對此,我們將高度重視,加倍努力,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干群的支持下,采取積極有效措施認(rèn)真解決,促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)健康可持續(xù)增長。
    進(jìn)入xx證券已有半年了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
    1、對證券行業(yè)有了初步了解。
    進(jìn)入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
    2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高。
    在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使xx服務(wù)真正的深入人心。
    3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強了。
    對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
    在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
    1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
    2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強。
    3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強。
    進(jìn)入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做:
    1、發(fā)傳單。
    進(jìn)入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
    2、有效利用銀行資源。
    在銀行駐點已有半年了,業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
    3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
    拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
    現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。
    行政后勤管理工作個人總結(jié)篇九
    辦公室的日常管理工作辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,經(jīng)過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
    1、認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的'打印、復(fù)印等工作。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
    成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫。
    3、做好客戶的接待工作由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
    4、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎勵,差的進(jìn)行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。2008年汶川大地震后,辦公室組織了一場大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的獻(xiàn)出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。
    行政后勤管理工作個人總結(jié)篇十
    公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20__年,后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求,詳細(xì)內(nèi)容請看下文學(xué)校行政后勤年度總結(jié)。
    1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
    員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20__年,后勤部進(jìn)一步加強了對員工安全知識的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:
    二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部__年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數(shù)近__人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識。
    三是加強消防安全演練,__年,長沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
    2、加強消防系統(tǒng)的運行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
    消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。__,后勤部進(jìn)一步加強消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對各類消防設(shè)施設(shè)備,在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護(hù)和監(jiān)督分開,促進(jìn)整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。
    3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。
    后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項,其中長春店311項,沈陽店149項,所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部20__年對安全檢查項目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,__年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場的安全運行。
    行政后勤管理工作個人總結(jié)篇十一
    首先,加強理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧-小-平特色理論及“xx-xx”重要思想,并積極參加局里組織的各種政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平,從政治思想上同局黨組保持高度一致。同時,加強了業(yè)務(wù)知識及文化知識的學(xué)習(xí),為了適應(yīng)工作需要,我報考了黨校舉辦的法律本科班,利用業(yè)余時間自修了全部課程,現(xiàn)已畢業(yè)。同時,按照上級要求,結(jié)合自身工作實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)了司法行政系統(tǒng)公務(wù)員基本素質(zhì)教育考試的全部內(nèi)容。并在全國司法行政系統(tǒng)公務(wù)員考試中取得了十分優(yōu)異的成績,并被評為全省司法行政系統(tǒng)公務(wù)員基本素質(zhì)教育考試考核組織工作先進(jìn)個人。另外,結(jié)合自己的工作實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)了“四五”普法相關(guān)的法律知識,為更好的開展工作打下了基礎(chǔ)。
    二、勤勤懇懇,扎實做好本職工作
    1、全面掌握全區(qū)法制宣傳教育工作情況,做好各階段工作總結(jié),并撰寫有關(guān)材料。宣教科是普法和依法治區(qū)的辦事機構(gòu),上接區(qū)委、人大、政府和上級業(yè)務(wù)部門,下連各個基層單位,作為宣教科副科長,我充當(dāng)了全區(qū)普法工作第一聯(lián)絡(luò)員的角色。幾年來,我在自己的崗位上,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排撰寫好各類文字材料,做好上傳下達(dá)及各類典型經(jīng)驗的推廣。每年撰寫的各種材料都在40篇以上,確保了普法工作的順利開展。
    2、管理文件、資料,做好分類、登記和建檔工作,并按上級要求,及時、準(zhǔn)確填報各種報表。由于普法工作涉及的各種文件、資料不僅量大,而且比較繁雜,我除平時認(rèn)真作好各種文件、資料的及時處理外,在“三五”普法驗收準(zhǔn)備期間在科里其他同志協(xié)助下,按照省、市驗收小組的統(tǒng)一要求,對“三五”普法五年來的文件、資料進(jìn)行了重新裝訂、整理,共裝訂檔案60余卷。確保了驗收工作的順利進(jìn)行,并受到市考核組領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
    3、按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,抓好全區(qū)普法培訓(xùn)工作。按照省市統(tǒng)一部署及局領(lǐng)導(dǎo)安排,自法培中心成立以來,本人一直負(fù)責(zé)起草年度及各階段培訓(xùn)計劃,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)班大綱、資料、通知、試卷、課程設(shè)置等的準(zhǔn)備及起草工作,確保了各類培訓(xùn)班的順利進(jìn)行。成功舉辦了各類培訓(xùn)班100多期,不僅贏得了社會效益,也創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,促進(jìn)了普法工作的全面開展。 近年來,本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,比較突出的是工作上不夠主動、大膽。
    在今后的工作中,我將努力克服自身不足,發(fā)揚成績,爭取在工作中取得更加突出的成績。
    年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的'起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
    要點四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
    行政后勤管理工作個人總結(jié)篇十二
    針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩(wěn)定、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題,我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實、擺道理。使員工的思想覺悟有了較大的提高,先后有多名員工主動拿回了辭職報告,工作中也由過去的不服從管理,不聽從安排,轉(zhuǎn)變成了工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動,有管理人員和沒有管理人員一個樣。
    根據(jù)后勤工作的特點,結(jié)合酒店的有關(guān)規(guī)章制度,我們制定出了更加細(xì)致、具體的工作流程,對進(jìn)出商品做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);對于不合格、以次充好的堅決退回采購部門;過期商品、國家規(guī)定禁止使用的商品堅決不用;對清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,領(lǐng)班、主管抽查的方式,不干凈、不合格的堅決不進(jìn)入其他部門,對剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的堅決利用。
    在做好員工思想工作的同時,我們逐步對員工進(jìn)行了業(yè)
    務(wù)技能,酒店各項規(guī)章制度,消防知識等各方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)一步提高了員工的主人翁意識,提升了員工隊伍的戰(zhàn)斗力。
    在新的一年里,我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應(yīng),按質(zhì)按量地完成各項工作任務(wù),為打造百年“星香源”老店貢獻(xiàn)我們的一份力量。
    行政后勤管理工作個人總結(jié)篇十三
    工作主要表現(xiàn)在狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的.正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識的精心指導(dǎo)下,新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務(wù)三產(chǎn)項目,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務(wù)實作風(fēng),變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是xx餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,加強內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全?!鞍踩菃T工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終。加強安全檢查,及時消除安全隱患。加強安全檢查,及時消除安全隱患。檢查把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進(jìn)行登記,每晚11時查房,對留宿人員進(jìn)行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進(jìn)行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當(dāng)中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進(jìn)行移裁、補種,在本年的省市級衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
    后勤部門在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。工作落實不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安工作落實不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。排工作不清晰,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
    日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底?,F(xiàn)的問題出現(xiàn)。
    繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
    加強人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強人性化服務(wù)管理理念。理念保障有力”的理念,實現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動、迅速行動,有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理、細(xì)落實使人性化服務(wù)貫穿到每個三產(chǎn)項目用戶。
    加強員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知加強員工思想教育工作。識,注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識相結(jié)合,力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會,不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。
    加強節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、加強節(jié)能工作。節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認(rèn)真組織實施,形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。加強員工安全培訓(xùn)。在今后的工作中要加強員工安全培訓(xùn),不斷完善安全管理體系,確保完加強員工安全培訓(xùn)。
    促服務(wù),抓管理、促效益,推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
    行政后勤管理工作個人總結(jié)篇十四
    自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔(dān)任xx部xx人員一職,負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。四個多月的時間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,以下個人年終工作總結(jié)。
    在這四個月期間,我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù);主動學(xué)習(xí)新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,能自覺利用休息時間自我學(xué)習(xí),提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。以下為具體的業(yè)務(wù)工作情況:
    每個工作日維護(hù)管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計進(jìn)行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報反饋等工作。
    每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門。
    融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn),確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質(zhì)量體系外部審核。
    在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,個人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
    行政后勤管理工作個人總結(jié)篇十五
    xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們努力工作,加強生產(chǎn)管理、保證安全質(zhì)量、確保勞保用品齊全到位。使后勤部事物基本上做到了使人人有物有財有記,個個有檔案,上級對我們的工作給予了很大的肯定?,F(xiàn)將xx年的主要工作情況總結(jié)如下:
    1、辦公室日常工作。在車輛安排上,做到了合理調(diào)配,合理使用,堅持了安全第一的原則,做到了隨叫隨到,不耽誤任何工作。
    2、堅持了衛(wèi)生消毒工作。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的衛(wèi)生消毒制度,公司領(lǐng)導(dǎo)不定期進(jìn)行抽查,我部門堅持每天認(rèn)真紫外線消毒,遇有傳染病做到了及時隔離與檢查。
    3、堅持了以員工為本的服務(wù)理念。全體員工做到了隨叫隨到,確保了公司行政后勤工作的正常運轉(zhuǎn)。
    4、公司食堂的管理。嚴(yán)格按照公司托食辦的管理規(guī)定,做好食堂的飯菜質(zhì)量和花色品種的監(jiān)管,食堂食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。
    5、公司用品采購工作。做好了公司生產(chǎn)用品領(lǐng)用發(fā)放工作,做到了先進(jìn)先出、物品領(lǐng)用有登記。
    6、做到了節(jié)約開支。在公司辦公用品的采購、保管、領(lǐng)用等方面,做到了嚴(yán)格控制,節(jié)約了開支。
    7、做好了食堂的安全工作。食堂工作安全責(zé)任重于泰山,我們堅持天天到公司,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、及時處理,保證了食堂工作的正常運轉(zhuǎn)。
    8、在公司用品采購方面,我們本著要求早、透明、價廉為準(zhǔn)的原則,成為公司節(jié)約成本的守護(hù)神。
    9、食堂管理方面。我們本著先走后購,擇優(yōu)采購的原則,在保證員工正常就餐的情景下,千方百計地降低采購成本,為公司節(jié)約每一分錢。
    10、認(rèn)真做好公司資金計劃管理工作。公司資金計劃管理是財務(wù)部重要工作之一,為了確保公司日常生產(chǎn)經(jīng)營工作的.順利進(jìn)行,我們加大了財務(wù)管理力度,制定了各項財務(wù)管理制度,并嚴(yán)格按照《資金管理暫行規(guī)定》進(jìn)行管理,確保了資金管理的安全。
    11、做好了固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理。對固定資產(chǎn)的購置、維修、報廢,都有專人負(fù)責(zé),并有專人負(fù)責(zé)。做到賬物相符。
    12、認(rèn)真做好了辦公用品的購置、發(fā)放、保管、使用登記工作。做到了物品的領(lǐng)用明確,要求必須有領(lǐng)取、借用登記。
    13、公司各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
    14、認(rèn)真執(zhí)行了上級主管部門的決策,認(rèn)真落實了會議精神,確保了會議精神的貫徹落實。
    15、認(rèn)真完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    16、做好了辦公用品的購置、管理和發(fā)放工作,做到了??顚S?。
    17、做好了公司各種會議的后勤服務(wù)工作,如會場布置、食宿安排、會費等。
    18、堅持了公司印鑒的管理使用,堅持使用登記,每月定期向總經(jīng)理室匯報使用情景。
    19、做好了各項會議的后勤服務(wù)工作。
    20、完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
    21、做好了辦公室電話的管理和電子設(shè)備的維修維護(hù)。
    22、堅持了辦公用品的采購工作,發(fā)放到各部門手中,確保了公司辦公設(shè)施的正常使用。
    做好了各類公文的起草、收發(fā)、登記、文印和督辦工作,保證了各種文件的及時處理,確保了公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
    存在的問題:
    23、工作中,還不夠細(xì)致,粗枝大葉。在工作方法上尚有欠妥當(dāng),工作的創(chuàng)新能力還有待進(jìn)一步加強。
    24、工作中,工作方法尚需改進(jìn)。
    25、由于領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事們的幫忙,本人的業(yè)務(wù)知識、工作技能有了明顯的進(jìn)步。
    建議:
    26、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和開拓創(chuàng)新,努力做到學(xué)以致用。
    27、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。
    建議:
    28、繼續(xù)加強對后勤人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),強化崗位意識和工作職責(zé)感。
    29、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。
    30、做好公司各種活動、接待。