每一次總結(jié)都是一個機會，它能夠幫助我們更好地成長和進步。在寫總結(jié)時要客觀、全面地評價自己的表現(xiàn)。小編為大家整理了一些精選的總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇一
大家好！
“315”國際消費者權(quán)益日是國家一年一度的法制宣傳日，隨著高等教育的改革和發(fā)展，大學(xué)生的權(quán)益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言，大學(xué)生的維權(quán)意識依然薄弱，許多學(xué)生甚至對此相當(dāng)陌生。此次活動對于加強學(xué)校的權(quán)益建設(shè)，推動“和諧校園”建設(shè)具有重要意義。
通過各班權(quán)益委員的宣傳，此次活動進行的比較順利。各班上交作品較多、質(zhì)量較好。感謝各班的積極配合讓這次活動完滿結(jié)束。
讓學(xué)生初步了解基本的消費維權(quán)知識。通過此次活動，向?qū)W生宣傳消費維權(quán)知識，增強大家對消費者權(quán)益的意識，樹立法律在人們心中的威信。同時運用娛樂的形式讓同學(xué)們在玩的時候?qū)W到有關(guān)消費者權(quán)益知識。
能在消費權(quán)益受到侵害時，對學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用。學(xué)生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了。可以維護消費者合法權(quán)益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境。
謝謝大家！
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇二
關(guān)注消費安全，提高生活品質(zhì)。
關(guān)注消費安全，維護社會穩(wěn)定，推動社會進步。
貫徹落實《消保條例》，營造和諧消費環(huán)境。
貫徹落實《消費者權(quán)益保護條例》，認(rèn)真做好消費者權(quán)益保護工作。
貫徹落實《消費者權(quán)益保護條例》，是全社會的共同責(zé)任。
化解消費糾紛促進社會和諧。
積極開展國民消費教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費。
積極宣傳貫徹《消保條例》，切實保護農(nóng)村消費者合法權(quán)益。
凈化市場環(huán)境，保障消費安全。
科學(xué)合理安全文明消費。
科學(xué)消費，綠色消費，理智消費，文明消費。
普及和提高消費者自我保護意識和能力，引導(dǎo)消費者科學(xué)合理文明消費。
企業(yè)是市場的經(jīng)營主體，是消費維權(quán)的第一責(zé)任人，應(yīng)誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營。
企業(yè)是市場的經(jīng)營主體，是消費維權(quán)的第一責(zé)任人。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《消保條例》，開創(chuàng)消費者權(quán)益保護事業(yè)新局面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《消保條例》，引導(dǎo)消費者科學(xué)合理消費。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《消保條例》，做誠信經(jīng)營的模范。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《消費者權(quán)益保護條例》，依法維護自身合法權(quán)益。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《消保條例》，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《消保條例》，為構(gòu)建和諧社會做貢獻。
社會應(yīng)共同努力，做好消費維權(quán)工作。
提升消費者的消費信心，促進經(jīng)濟社會的發(fā)展。
推動消費維權(quán)，提振消費信心，促進經(jīng)濟發(fā)展。
完善農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促進農(nóng)村消費需求。
消費維權(quán)營造公平消費環(huán)境。
以和解促和諧，以和諧促發(fā)展。
社會應(yīng)共同努力,做好消費維權(quán)工作。
改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
營造安全的消費環(huán)境，切實保障消費者的合法權(quán)益。
營造放心消費環(huán)境，全面建設(shè)小康社會。
營造和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟跨越發(fā)展。
增長安全消費知識，樹立科學(xué)消費理念。
重視消費安全，促進經(jīng)濟發(fā)展。
做好消費指導(dǎo)工作增強消費者維權(quán)能力。
構(gòu)建和諧消費環(huán)境促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
宣傳消費政策提振消費信心促進消費需求。
普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導(dǎo)消費者科學(xué)合理文明消費。
企業(yè)是市場的經(jīng)營主體,是消費維權(quán)的第一責(zé)任人,應(yīng)誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營。
營造安全的消費環(huán)境，提供安全的商品和服務(wù)，切實保障消費者的合法權(quán)益。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇三
1991年3月15日，中央電視臺經(jīng)濟部首先推出現(xiàn)場直播3·15國際消費者權(quán)益日消費者之友專題晚會。從開播以來，晚會揭穿了無數(shù)的騙局、陷阱和黑幕，維護了公平公正，改變了無數(shù)人的命運和人生。下面有小編整理的最新315。
口號。
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1.關(guān)注消費安全提高生活品質(zhì)。
2.安全生產(chǎn)規(guī)范服務(wù)節(jié)約資源保護環(huán)境。
3.凈化市場環(huán)境保障消費安全。
4.關(guān)注弱勢群體保障安全權(quán)益。
6.誠信守法經(jīng)營優(yōu)化消費環(huán)境。
7.加大市場監(jiān)管力度嚴(yán)厲打擊侵害消費者權(quán)益行為。
8.學(xué)習(xí)消費知識科學(xué)合理文明消費。
9.敢于善于維權(quán)堅決打擊不法經(jīng)營行為。
10.凈化農(nóng)村消費市場積極建設(shè)社會主義新農(nóng)村。
11.普及和提高消費者自我保護意識和能力，引導(dǎo)消費者科學(xué)、合理、文明消費。
12.保護消費者的合法權(quán)益，是全社會的共同責(zé)任。
13.全社會應(yīng)共同努力，做好消費維權(quán)工作。
14.改善消費環(huán)境，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
15.企業(yè)是市場的經(jīng)營主體，是消費維權(quán)的第一責(zé)任人，應(yīng)誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營。
16.營造和諧消費環(huán)境促進經(jīng)濟跨越發(fā)展。
17.科學(xué)消費綠色消費理智消費文明消費。
18.保護消費者的合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任。
19.誠實守信是企業(yè)的社會責(zé)任。
20.保護消費者的健康和安全不受危害。
21.指導(dǎo)消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展。
22.加大消費維權(quán)、營造公平消費環(huán)境。
23.大力推進社會信用體系建設(shè)。
24.法律規(guī)定經(jīng)營者必須提供和使用信譽卡。
25.搞好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
26.健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
27.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
28.有效化解消費糾紛，努力構(gòu)建和諧社會。
29.保護消費者合法權(quán)益，是全社會的共同責(zé)任。
30.誠實守信是企業(yè)的社會責(zé)任。
31.做好消費指導(dǎo)工作，增強消費者維權(quán)能力。
32.構(gòu)建和諧消費環(huán)境促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
33.宣傳消費政策提振消費信心促進消費需求。
34.推動消費維權(quán)提振消費信心促進經(jīng)濟發(fā)展。
35.依法保護消費者合法權(quán)益促進社會和諧進步。
36.普及和提高消費者自我保護意識和能力，引導(dǎo)消費者科學(xué)、合理、文明消費。
37.保護消費者的合法權(quán)益，是全社會的共同責(zé)任。
38.全社會應(yīng)共同努力，做好消費維權(quán)工作。
39.改善消費環(huán)境，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
40.企業(yè)是市場的經(jīng)營主體，是消費維權(quán)的第一責(zé)任人，應(yīng)誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營。
41.要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，樹立先進的消費觀念和消費方式。
42.科學(xué)、合理、文明消費。
44.宣傳貫徹好《消費與責(zé)任》年主題。
45.依法保護消費者合法權(quán)益促進社會和諧進步。
46.優(yōu)化消費環(huán)境促進經(jīng)濟增長。
48.優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境促進農(nóng)村消費需求。
49.科學(xué)文明健康消費政府標(biāo)語。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇四
3、完美農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)促進農(nóng)村消費需求。
4、倡導(dǎo)誠實守信共創(chuàng)消費和諧。
5、營建安全的消費環(huán)境切實保障消費者的合法權(quán)益。
6、重視消費安全促進經(jīng)濟發(fā)展。
7、增長安全消費知識樹立科學(xué)消費理念。
8、服務(wù)民生服務(wù)消費者服務(wù)社會和諧。
9、以和解促和諧以和諧促發(fā)展。
10、凈化市場環(huán)境保障消費安全。
11、關(guān)注弱勢群體保障安全權(quán)益。
12、大力推進社會信用體系建設(shè)。
13、營建和諧消費環(huán)境促進經(jīng)濟跨越發(fā)展。
14、科學(xué)消費綠色消費理智消費文明消費。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇五
“作為來自農(nóng)村消費者代表，我給職能部門提點建議，種子、農(nóng)藥，事關(guān)農(nóng)民一年的收成，希望職能部門加大對種子農(nóng)藥的執(zhí)法力度，切實杜絕假種子、假農(nóng)藥在市場的流通?！?月10日，在湖南懷化市中方縣召開的“紀(jì)念‘3.15’國際消費者權(quán)益日座談會”上，一位來自中方縣銅鑼村的消費者代表的發(fā)言拉開了座談會的序幕。
當(dāng)日，在座談會現(xiàn)場，40余名成員單位、企業(yè)個體戶、消費者志愿者以及消費者代表參加了座談會。
“我作為一名消費者，一張移動電話消費發(fā)票，我自己到現(xiàn)在都看不懂，要是農(nóng)村消費者，更是看不懂。一些消費項目，比如來電提示、彩鈴費，自己沒定制，不知道是怎么就生成了……”中方縣副縣長李闖一席發(fā)言，立即引來大家的共鳴。圍繞手機消費，與會代表不斷就話費消費、購機充話費等問題進行了提問，在消費者與運營商代表一問一答中，會場氣氛立即熱鬧起來。
“作為食品生產(chǎn)行業(yè)代表，我們重要的是要嚴(yán)格國家生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，我不想過多糾纏于道德層面，關(guān)鍵是產(chǎn)品關(guān)乎民生，做良心產(chǎn)品，即是規(guī)避市場風(fēng)險的良方，也是企業(yè)生存的必須遵守的規(guī)則?！眮碜浴敖鹋催洹笔称酚邢薰敬項钯t龍發(fā)言。華漢茶葉有限公司湯朝輝，給大家詳細(xì)介紹了公司近幾年探索“有機農(nóng)產(chǎn)品”發(fā)展的一些體會。其他生產(chǎn)企業(yè)代表也紛紛結(jié)過話題，鄭重作出了承諾：“做合格產(chǎn)品，做放心產(chǎn)品！”就這這個話題，“春方購物廣場”的曾老板表示：“你們能夠生產(chǎn)放心產(chǎn)品，我們零售商保證能夠買放心產(chǎn)品，不斷加強銷售行業(yè)自律，絕不讓假冒偽劣商品流入市場?！眻?zhí)法部門代表表示，要加強日常巡查檢查和集中執(zhí)法，尤其在打假過程中，要把觸角延伸，力求把隱蔽在幕后的制假售假的黑手?jǐn)財?，還市場純凈。
“產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量同等重要，服務(wù)好消費者，怎么去做，怎么讓消費者滿意，只有消費者有發(fā)言權(quán)，也是衡量我們服務(wù)好壞的標(biāo)尺。”中石油代表楊梅一席話，把大家引入了怎么做好服務(wù)的話題，大家暢所欲言交流起這個話題。縣消委秘書長金虎表示，作為消委就是要不斷喚醒消費者維權(quán)意識，完善“一會兩站”維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過全社會參與，把維權(quán)做到群眾的家門口，做到農(nóng)民的田間地頭。尤其是在服務(wù)農(nóng)村消費者上，實現(xiàn)“維權(quán)不出村，投訴在家門”的目標(biāo)。
代表們在鋼材市場監(jiān)管、行業(yè)反壟斷、紅盾護農(nóng)等一系列話題熱議中，將座談會推向高潮，李闖副縣長圍繞每個話題，談了自己的看法。四個小時的座談，使原本專門為他準(zhǔn)備的發(fā)言稿變?yōu)榱恕按蠹易约嚎纯矗 彼谧詈蟮陌l(fā)言中說：“每個人，每一天都在參與消費，消費維權(quán)只有全社會參與進來，才能真正實現(xiàn)健康消費、天天都是‘3.15’，才能推動中方縣和諧社會全面發(fā)展?！?BR> 國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇六
局國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿范文就在下面，3.15是國際消費者權(quán)益日，在這一天，各位領(lǐng)導(dǎo)說什么?請看下面的局國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿吧!各位朋友們不僅僅在這一天要維權(quán)，其他時候也應(yīng)該主動的維權(quán)哦!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家上午好。
“虎躍山川萬木榮，xx建設(shè)凱歌頌”。
陽春三月，乍寒漸暖、萬物復(fù)蘇，在我們剛剛歡度了新春佳節(jié)和熱烈祝賀全國會議勝利閉幕之時，又迎來了20**年3.15“國際消費者權(quán)益日”。
在今天這個廣大消費者自己的節(jié)日里，首先請允許我代表xx工商局向xx基地的廣大消費者致以誠摯的問候和衷心的祝福，向關(guān)心和支持工商行政管理工作和消費者權(quán)益保護事業(yè)的社會各界表示衷心的感謝。
回首剛剛過去的20**年，是xx基地經(jīng)濟發(fā)展非常困難的一年。
為應(yīng)對全球金融危機所帶來的負(fù)面影響，xx工商局堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，切實履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的重要職責(zé)。
圍繞中消協(xié)提出的“消費與和諧”年主題，加大消費維權(quán)力度，在xx轄區(qū)廣泛開展12315消費維權(quán)“五進”和消費維權(quán)“綠色通道”的工作，在轄區(qū)23個單位全面建立12315四級網(wǎng)站，尤其是已在7所學(xué)校(含一所大學(xué))全部建立了12315消費維權(quán)站，實現(xiàn)了在xx大、中、小學(xué)的全覆蓋。
達(dá)到了在中小學(xué)解決投訴率100%，進校園進課堂覆蓋率100%，學(xué)生知曉率100%的工作目標(biāo)。
同時，我局加大執(zhí)法力度，著力加強對流通領(lǐng)域食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管力度和各項職能工作。
全年共開展各類專項檢查25次，出動執(zhí)法人員318余人次，檢查各類市場主體1500余人次，組織抽檢5大類、7個批次產(chǎn)品，下架退市不符合規(guī)定要求的食品6個品種，260余公斤，沒收過期食品170余公斤，受理各類消費者申訴和舉報62起，幫助消費者挽回經(jīng)濟損失4萬多元，咨詢服務(wù)400多次。
有效維護了廣大消費者的合法權(quán)益和xx基地市場經(jīng)濟秩序的健康發(fā)展。
步入嶄新的20**年，中消協(xié)將消費者權(quán)益保護工作的主題確定為“消費與服務(wù)”。
其基本涵義是：在市場經(jīng)濟條件下，“消費”是經(jīng)濟增長的恒久動力。
擴大內(nèi)需，特別是增加居民消費需求是調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益的重點，是促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的前提和保障，是改善民生、發(fā)展社會事業(yè)的重要內(nèi)容。
實現(xiàn)“消費與服務(wù)”年主題的工作目標(biāo)， 保護消費者的合法權(quán)益，是全社會的共同責(zé)任，需要社會各方面的共同努力。
開展“消費與服務(wù)”年主題活動，就是要督促和推動社會各界進一步認(rèn)真履行國家法律規(guī)定的責(zé)任，加強消費維權(quán)的社會保護力度。
特別是經(jīng)營者作為市場主體，在保增長擴內(nèi)需促發(fā)展方面應(yīng)當(dāng)發(fā)揮更大的作用，要不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改善消費環(huán)境，滿足消費需求。
同時要在全社會倡導(dǎo)新的維權(quán)理念，加強消費教育和引導(dǎo)，加強商品和服務(wù)的社會監(jiān)督，加強各方面的信息交流與整合，發(fā)揮好消協(xié)組織作為黨和政府聯(lián)系廣大消費者的橋梁、紐帶作用。
同志們、朋友們，為了做好今年的消費維權(quán)工作，我局將積極組織開展“消費與服務(wù)”年主題集中宣傳教育活動，進一步增強全社會的消費責(zé)任意識、誠信意識、環(huán)保意識和可持續(xù)消費意識，營造良好的“消費與服務(wù)”年主題活動氛圍。
著力加強對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督，通過各種形式提高經(jīng)營者對商品和服務(wù)的責(zé)任意識，推動廣大工商企業(yè)和個體工商戶切實承擔(dān)起維護消費者權(quán)益的社會責(zé)任;希望今天被命名和表彰的“食品安全示范店”和“先進個體工商戶”帶頭執(zhí)行各項法律規(guī)定，切實履行經(jīng)營者應(yīng)盡的職責(zé)，繼續(xù)做好各項工作，嚴(yán)格保證服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量，為廣大消費者提供更多和更好的放心產(chǎn)品和服務(wù)。
我局將進一步建立健全和深化維權(quán)體系，進一步加強消費者申訴舉報工作，努力做到以和解促和諧，以和諧促發(fā)展。
我局將始終如一的關(guān)注民生，維護民利。
圍繞與廣大消費者吃、住、行、用等密切相關(guān)的商品和服務(wù)，組織開展食品安全、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告、無照經(jīng)營、打擊傳銷、反不正當(dāng)競爭等執(zhí)法行動，切實改善和維護健康、安全、和諧的消費環(huán)境，切實維護廣大消費者的消費尊嚴(yán)，為開創(chuàng)xx基地消費者權(quán)益保護工作的新局面和促進xx基地經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出不懈地努力!
祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們工作順利、萬事如意!
祝xx基地的廣大消費者朋友們幸福、安康!
同志們：
今天是315國際消費者權(quán)益日，是廣大消費者的節(jié)日。
首先，我代表縣政府向廣大消費者致以節(jié)日的問候，對長期以來關(guān)心、支持消費者權(quán)益保護工作的社會各界表示衷心的感謝，向辛勤工作在消費維權(quán)戰(zhàn)線上的同志們表示親切的慰問和崇高的敬意!
保護消費者合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任。
各行政管理部門和消協(xié)組織在過去的一年，圍繞縣委、縣政府的中心工作，緊密結(jié)合我縣消費維權(quán)工作實際，認(rèn)真履行《消法》賦予的職能，積極開展消費教育和消費引導(dǎo)，強化對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督，及時受理和處理消費糾份，大力推進“一會兩站”建設(shè)，不斷擴大消費維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò)，促進消費維權(quán)體制、機制邁出新步伐，得到了廣大消費者的廣泛認(rèn)可，為促進經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定做出了重要貢獻。
同志們，在全面推進我縣小康建設(shè)的關(guān)鍵時期，堅持以人為本、依法治縣、關(guān)注和改善民生、促進科學(xué)發(fā)展、推動和諧社會建設(shè)已成為時代的主旋律。
各有關(guān)職能部門和消協(xié)組織要適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求，忠實履行法律賦予的職責(zé)，加大工作力度，努力優(yōu)化消費環(huán)境，提振消費信心，為促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，不斷做出新的貢獻。
一是要牢固樹立以人為本的理念，全心全意為消費者服務(wù)。
堅持以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心。
廣大人民群眾是消費的主體，保護消費者合法權(quán)益是維護好、實現(xiàn)好廣大人民群眾根本利益的具體行動，是落實“立黨為公、執(zhí)政為民”本質(zhì)要求的具體體現(xiàn)。
堅持以人為本對維權(quán)組織來講，，就是要全心全意為消費者服務(wù)，想消費者之所想，急消費者之所急，幫消費者之所需，不斷為消費者消費者排憂解難，努力維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好消費者的利益。
各行政職能機關(guān)和消協(xié)組織要站在關(guān)注民生、保障民生、改善民生的高度，著力推進消費者最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實問題的解決，切實保護好消費者的合法權(quán)益。
二是要正確處理消費維權(quán)與服務(wù)大局的關(guān)系，積極促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，是落實科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求，是黨和國家的工作大局，也是消費者權(quán)益保護工作的根本目的。
各行政職能機關(guān)和消協(xié)組織要正確認(rèn)識消費者權(quán)益保護工作與服務(wù)大局、促進經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系，切實把消費維權(quán)工作與服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展有機結(jié)合起來，認(rèn)真貫徹中央經(jīng)濟工作會議的部署，深入開展消費教育，積極引導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明消費，著力提振消費信心，促進擴大消費需求，充分發(fā)揮消費拉動經(jīng)濟增長的作用。
同時，還要進一步加大對商品和服務(wù)的監(jiān)督，切實保護消費者合法權(quán)益，把擴大內(nèi)需、改善消費結(jié)構(gòu)、優(yōu)化消費環(huán)境、引導(dǎo)消費預(yù)期的各項工作任務(wù)落到實處，努力為服務(wù)大局、促進發(fā)展做出新的貢獻。
三是要正確處理消費維權(quán)與防范和化解消費糾份的關(guān)系，積極促進社會和諧穩(wěn)定。
消費維權(quán)涉及廣大消費者的切身利益，關(guān)乎社會穩(wěn)定。
各行政職能機關(guān)和消協(xié)組織要在最大限度依法保護消費者合法權(quán)益的同時，努力在防范和化解消費糾份上下功夫，通過創(chuàng)新體制機制擴大維權(quán)網(wǎng)絡(luò)社會覆蓋面，特別是要發(fā)揮遍布城鄉(xiāng)的“一會兩站”的作用，既要及時受理和處理消費者的投訴和舉報，把消費糾紛矛盾化解在基層，又要進行綜合分析，從眾多消費者咨詢投訴中，善于發(fā)現(xiàn)帶有苗頭性、傾向性的問題，超前防范消費糾紛，尤其是群體性消費矛盾，為黨委政府決策提供可靠情況，積極促進社會和諧穩(wěn)定，為建立碘化汞有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的新型消費關(guān)系發(fā)揮重要作用。
同志們，保護消費者合法權(quán)益工作使命光榮、任重道遠(yuǎn)。
希望同志們在新的起點上繼續(xù)開拓進取、扎實工作，推動消費者權(quán)益保護工作取得新的更大的成績。
各位來賓、新聞界的朋友們：
大家上午好!首先，我代表省工商局和省消委會對參加新聞發(fā)布會的'各位來賓、各位朋友表示熱烈的歡迎。
一年一度的“3.15國際消費者權(quán)益日”即將來臨，在此，我就20**年全省消費維權(quán)工作情況、20**年工作重點向大家作個通報。
一、20**年工作情況
20**年，全省工商系統(tǒng)以十八屆三中、四中全會精神和省委十屆四次、五次全會精神為引領(lǐng)，將消費者權(quán)益保護工作放在更加突出的位置，繼續(xù)圍繞實施xx工商“257”戰(zhàn)略，深入貫徹落實新《消法》，嚴(yán)格流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，強化侵權(quán)案件查處等工作取得新的成績。
一是狠抓新《消法》宣傳培訓(xùn)，營造輿論氛圍。
分層次分片區(qū)開展了工商系統(tǒng)、政府部門、行業(yè)協(xié)會、商會、品牌經(jīng)銷商、大型商業(yè)企業(yè)、通信運營商、主流新聞媒體等群體的集中培訓(xùn)。
傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)宣傳結(jié)合，編印宣傳資料、發(fā)布消費提示、曝光侵權(quán)典型案例、制作公益廣告、解讀情景劇和微電影等,在電視、網(wǎng)絡(luò)媒體、大型戶外廣告屏、公交車、出租車等滾動播出。
在4329個消費維權(quán)服務(wù)站和11990個“一會兩站(消費者協(xié)會分會和消費者投訴站、12315聯(lián)絡(luò)站)”及消費集中，人流量大的商場、客運站、碼頭等張貼新《消法》宣傳畫，發(fā)送法律手冊。
二是完善制度機制，夯實監(jiān)管基礎(chǔ)。
制定了《xx省流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗管理辦法》、《xx省流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗信息管理辦法》、《xx省12315消費者投訴舉報中心工作規(guī)則》、《xx省工商局12315“五進”規(guī)范化建設(shè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)》、《xx省工商系統(tǒng)“訴轉(zhuǎn)案”對接機制指導(dǎo)意見》，引入了承檢機構(gòu)競爭和評價機制，統(tǒng)一設(shè)計制作了12315形象識別規(guī)范手冊。
三是強化質(zhì)量抽檢，加大案件查處。
以電器、服裝、皮鞋、兒童用品、燃?xì)庥镁?、婦女護理用品等為重點，開展了“紅盾春雷行動20**查處不合格商品專項行動”。
專項開展了雅安地震周邊建材市場、服裝市場等專項整治。
全年抽檢流通領(lǐng)域商品9919個批次，查處不合格案件xx件，下柜不合格商品貨值xx萬余元，不合格商品退市率100%,省本級向社會發(fā)布27種xx個批次重點商品質(zhì)量抽檢不合格信息。
通過“訴轉(zhuǎn)案”機制發(fā)現(xiàn)案源，運用新《消法》查處侵害消費者侵權(quán)案件3393件。
四是延伸維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，切實調(diào)解糾紛。
加大“一會兩站”基層消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，深入開展12315“五進”活動。
“一會兩站”調(diào)解投訴xx件，“五進”消費維權(quán)服務(wù)站調(diào)解投訴6907件。
全省工商系統(tǒng)共受理消費者投訴xx件，調(diào)解成功 xx件，調(diào)解成功率98%，同比增長近15%，為消費者挽回經(jīng)濟損失xx萬元。
其中，因經(jīng)營者有欺詐行為消費者獲得加倍賠償?shù)耐对V488件，加倍賠償金額53.41萬元。
五是突出服務(wù)行業(yè)整治，保障消費環(huán)境。
加大相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域監(jiān)管力度，依法查處相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域欺詐消費者或在格式條款中排除消費者權(quán)利、加重消費者責(zé)任、免除經(jīng)營者法定義務(wù)等各類違法行為。
全省工商系統(tǒng)共查處取締無照經(jīng)營xx戶，立案xx件，案值xx萬余元。
20**年，全省消委會圍繞“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”年主題，積極履行新《消法》賦予的各項公益性職責(zé)，較好地完成了消費宣傳指導(dǎo)和消費咨詢投訴調(diào)解工作。
省消委會先后被中國消費者協(xié)會評為：20**-20**年全國消協(xié)組織消費維權(quán)先進集體;20**年度消費維權(quán)新聞宣傳省級先進單位、全國消費者協(xié)會系統(tǒng)投訴與咨詢信息化建設(shè)工作三等獎。
一是大力開展新《消法》宣傳普及和培訓(xùn)。
采用培訓(xùn)班、電視報紙開設(shè)專欄、開設(shè)選修課、講座等方式大力開展新《消法》的宣傳普及和培訓(xùn)工作。
聯(lián)合省工商局在全省范圍內(nèi)開展“xx工商法律法規(guī)知識競賽”，省內(nèi)外參加競賽的共達(dá)22萬余人。
二是及時化解消費糾紛。
全省消委會共受理消費者投訴28552件，解決28122件，投訴解決率98.49%，為消費者挽回經(jīng)濟損失4069萬元。
三是引導(dǎo)健康文明消費。
圍繞新《消法》倡導(dǎo)的消費方式，著重引導(dǎo)消費者自覺養(yǎng)成文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費觀念，并向廣大消費者提供咨詢服務(wù)。
省消委會先后開展了成人用單皮鞋比較試驗、沐浴劑比較試驗、家裝材料比較試驗。
聯(lián)合市州消委會開展了反對食品浪費消費體察活動，社會良好反響。
四是搭建便捷維權(quán)平臺。
充分運用社會資源、社會力量參與消費維權(quán)工作，為消費者搭建了更加便捷的消費教育和維權(quán)平臺。
省消委會針對近年來家用汽車消費熱點問題，聘請了涉及汽車專業(yè)知識和消費維權(quán)等方面的專家21名，成立了省消委會家用汽車專業(yè)委員會。
在移動通信集團xx公司、電信xx分公司等9家單位分別建立了省消委會直屬消費糾紛調(diào)解服務(wù)站，初步實現(xiàn)了“投訴不出消費場所、將糾紛化解在企業(yè)”的目的。
五是開展了貫徹落實新《消法》的調(diào)研工作。
認(rèn)真開展了貫徹落實新《消法》的調(diào)研工作，省消委聯(lián)合相關(guān)單位分赴省內(nèi)各地基層一線，調(diào)研總結(jié)宣傳各地貫徹實施新《消法》的好經(jīng)驗好做法，起草了《關(guān)于貫徹實施新〈消法〉調(diào)研情況的報告》，重點梳理了基層消委會實施新《消法》所面臨的疑難問題和建議，分別上報中國消費者協(xié)會、政府領(lǐng)導(dǎo)，并得到中消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，政府領(lǐng)導(dǎo)作了肯定性批示。
二、20**年工作重點
20**年，既是新《消法》頒布實施一周年，也是《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》實施第一年。
全省工商系統(tǒng)將認(rèn)真貫徹黨的十八屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，省委十屆四次、五次全會精神，深入貫徹實施新《消法》和《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》，努力開拓創(chuàng)新，全面推進消費維權(quán)法治化建設(shè)，進一步健全和完善消費維權(quán)制度機制，大力推進12315投訴平臺建設(shè)和“五進”活動，加大商品質(zhì)量違法案件和有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域違法行為查處力度，努力提高消費維權(quán)工作能力和水平，著力營造安全放心的消費環(huán)境。
全省工商局將重點抓好3個方面的工作：一是強化新《消法》及配套法律法規(guī)宣傳貫徹，深入貫徹落實侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法。
開展有重點、有聲勢、有影響的《消法》主題宣傳和“五進”宣傳活動。
加大對《處罰辦法》的教育培訓(xùn)和宣傳力度，在組織系統(tǒng)專題培訓(xùn)的同時，采取多種形式，面向社會各界廣泛宣傳《處罰辦法》，提升運用能力，督促經(jīng)營者完善自律制度。
二是健全完善制度機制，強化12315平臺數(shù)據(jù)的分析利用。
繼續(xù)健全完善制度機制，探索建立全省流通領(lǐng)域商品質(zhì)量安全風(fēng)險警示機制和承檢機構(gòu)綜合評定制度。
重點推進“訴轉(zhuǎn)案”對接機制和協(xié)同共治社會化維權(quán)模式。
加大12315數(shù)據(jù)利用的深度，大力推進“訴轉(zhuǎn)案”對接機制，嚴(yán)格依法查辦消費侵權(quán)案件。
落實消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度，對消費者訴求相對集中的重點行業(yè)或者企業(yè)，組織行政約談，督促經(jīng)營者及時整改。
三是強化流通領(lǐng)域商品抽檢和服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)。
組織對家用電子電器、服裝鞋帽、建材等重點商品和商場、超市、集貿(mào)市場、總代理、經(jīng)銷商等重點場所的抽檢。
組織開展農(nóng)村商品質(zhì)量、兒童用品質(zhì)量、電動自行車、建材市場、服裝市場等專項整治。
規(guī)范服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營行為，嚴(yán)厲查處有關(guān)服務(wù)業(yè)經(jīng)營者在經(jīng)營活動中侵害消費者合法權(quán)益的違法行為，保障消費者知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)。
今年中消協(xié)確定的年主題是：“攜手共治 暢享消費”。
全省消委會將緊緊圍繞黨的十八屆四中全會“依法治國”的方略，按照省委、政府的決策部署，依法維護廣大消費者的合法權(quán)益，依法履行新《消法》賦予的各項公益性職責(zé)，以進一步宣傳普及新《消法》為目標(biāo)，以引導(dǎo)廣大消費者轉(zhuǎn)變消費理念、逐步形成文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式為抓手，加強消費宣傳、消費指導(dǎo)和消費咨詢投訴調(diào)解工作，進一步促進我省消費維權(quán)事業(yè)發(fā)展。
將著重抓好七項工作：一是積極推動并參與《xx省消費者權(quán)益保護條例》修訂工作。
消委會將把貫徹實施新《消法》以來調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題，進行細(xì)化并建議納入《xx消條》修訂內(nèi)容。
二是推動并建立我省消費維權(quán)公益訴訟案件審查和保障機制。
探索建立省消委會履行公益訴訟法定職責(zé)的工作程序;建立公益訴訟啟動審核和保障機制;積極探索建立公益訴訟案件專項保障資金帳戶、接受社會捐贈和社會監(jiān)督等系列制度;適時召開消委會公益訴訟研討會，邀請省法制辦、省高院及相關(guān)專家、學(xué)者和顧問團律師進行專題研討。
三是進一步做好消費咨詢投訴調(diào)解工作。
指導(dǎo)各市(州)消委會依據(jù)省消委會、省工商局和省高級人民法院三方制定的《工商行政調(diào)解、消費爭議調(diào)解司法確認(rèn)有關(guān)規(guī)定》，建立健全訴調(diào)、仲調(diào)對接機制，提升消費調(diào)解文書的法律地位，提高調(diào)解結(jié)果的執(zhí)行率。
省消委會將繼續(xù)加快官方微博、微信及網(wǎng)站的建設(shè)，為廣大消費者提供網(wǎng)上咨詢投訴服務(wù);四是開展相關(guān)項目的比較試驗，加強消費教育指導(dǎo)工作。
計劃商請宣傳部門和記協(xié)等聯(lián)合開展“xx省消費維權(quán)好新聞”評選活動，增強消委組織的社會影響力;繼續(xù)創(chuàng)建消費教育示范基地，積極參與“質(zhì)量月”、“誠信興商宣傳月”活動并發(fā)揮其作用;突出引導(dǎo)消費者轉(zhuǎn)變消費觀念，組織開展節(jié)能、環(huán)保等方面的商品和服務(wù)的消費比較試驗、消費調(diào)查、體驗等活動;向消費者發(fā)布消費提示、警示，向政府提出建議和意見。
五是進一步完善xx省消費者(或消費環(huán)境)滿意度指數(shù)編制方案。
以餐飲行業(yè)、家電服務(wù)、保險、金融服務(wù)等行業(yè)滿意度為切入點，進一步論證和完善方案，聯(lián)合各市(州)消委會，適時開展消費者滿意度調(diào)查，為編制xx省消費者(或消費環(huán)境)滿意度指數(shù)工作打下基礎(chǔ)，并適時向社會發(fā)布。
六是調(diào)整優(yōu)化“3.15”志愿者隊伍，進一步拓展社會化消費維權(quán)工作。
在金融、保險等行業(yè)和大型電商企業(yè)建立行業(yè)消費咨詢專家委員會，面向社會聘請新一批“3.15”志愿者、消費咨詢專家，進一步拓展消費維權(quán)社會化程度。
七是組織開展全國消費者協(xié)會第三屆投訴技能大賽xx賽區(qū)的選拔工作。
謝謝大家!
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇七
同志們：
在舉國上下深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神和全國“兩會”隆重召開的大好形勢下，我們又迎來了每年一度的“3.15”國際消費者權(quán)益保護日，值此機會，我謹(jǐn)代表縣政府向全縣廣大消費者致以節(jié)日的祝賀，向工作在維權(quán)一線的全體工作人員致以誠摯的問候，向關(guān)心和支持消費維權(quán)工作的社會各界人士表示衷心的感謝。
在過去的一年里，縣消費者協(xié)會在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門及社會各界的大力支持下，圍繞《消費者權(quán)益保護法》賦予的七大職能，積極開展“消費和諧”年主題活動，取得了良好的成效。據(jù)統(tǒng)計，xxx年縣消費者協(xié)會共接待消費者20xx人次，受理投訴169件，解決169件，投訴解決率達(dá)100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失51。75萬元。
目前，我縣消費環(huán)境雖然有了明顯的好轉(zhuǎn)，但是侵害消費者合法權(quán)益的現(xiàn)象還時有發(fā)生，一些公共服務(wù)行業(yè)利用市場壟斷地位侵害消費者的合法權(quán)益、假冒偽劣食品、農(nóng)資坑害農(nóng)民等行為仍然存在，消費生活中一些不健康、不文明、消費資源浪費、破壞環(huán)境等問題也比較突出。因此，進一步加強消費維權(quán)，改善我縣消費環(huán)境，意義重大。
xxx年，中國消費者協(xié)會根據(jù)黨的十八大會議精神，結(jié)合近年來消費維權(quán)工作的實際狀況，把年主題確定為“攜手共治暢享消費”，其涵義在于：保護消費者的合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任，社會各界應(yīng)共同努力，做好消費維權(quán)工作，改善消費環(huán)境，促進經(jīng)濟社會的又好又快發(fā)展。其內(nèi)容是：企業(yè)是市場的。經(jīng)營主體，是消費維權(quán)的第一責(zé)任人，應(yīng)誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營，承擔(dān)起《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的經(jīng)營者義務(wù)與責(zé)任，在創(chuàng)造企業(yè)利潤的同時，要自覺維護好消費者的利益。
政府及有關(guān)部門是市場監(jiān)管的主體，應(yīng)認(rèn)真履行市場監(jiān)管的職責(zé)，加大監(jiān)管力度，切實保護消費者的合法權(quán)益。消費者是市場消費的主要主體，要依法維護自身的合法權(quán)益，積極參與對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督，同時要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，樹立先進的消費觀念與消費方式，科學(xué)、合理、文明消費。
黨的十八大報告指出：實現(xiàn)未來經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)，關(guān)鍵要加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，要堅持?jǐn)U大內(nèi)需特別是消費需求的方針，促進經(jīng)濟主要由依靠投資和出口推動，向依靠消費、投資、出口拉動轉(zhuǎn)變，必須在經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上，更加注重社會建設(shè)，著力保障和改善民生。組織開展“攜手共治暢享消費”年主題活動正是為了進一步改善消費環(huán)境，增強消費信心、拉動內(nèi)需、擴大消費、改善民生，維護社會穩(wěn)定，促進和諧社會建設(shè)。與往年不同的是今年把“責(zé)任”放在首位，不但要經(jīng)營者履行好責(zé)任，也要各職能部門認(rèn)真履行《消費者權(quán)益保護法》所賦予的責(zé)任，使消費者的合法權(quán)益受到有效保護。
同志們，保護消費者合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任，直接關(guān)系到全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。我們要以“三個代表”重要思想和黨的十八大精神為指導(dǎo)，以“攜手共治暢享消費”為主題，深入開展《消費者權(quán)益保護法》宣傳，逐步提高廣大消費者依法維權(quán)的自我保護意識和識假辨假能力，進一步加大查處各類違法違規(guī)行為力度，切實維護廣大消費者合法權(quán)益，努力創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境、市場環(huán)境和投資環(huán)境。
謝謝大家！
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇八
從1983年以來，每年的3月15日，世界各地的消費者組織都要舉行多種多樣的紀(jì)念活動：舉行記者招待會或發(fā)布新聞公報：有的國家的消費者組織在這一天舉行記者招待會或發(fā)布新聞公報，向公眾介紹消費者組織的活動情況，公布新的一年的。
工作計劃。
告訴人們消費者組織將為保護消費者利益做哪些工作。開展宣傳活動：許多國際消費者聯(lián)盟組織的會員在他們出版的刊物上刊登介紹“國際消費者權(quán)益日”的內(nèi)容有的通過電臺和電視節(jié)目進行宣傳努力提高一般消費者的認(rèn)識有的組織在學(xué)校發(fā)放傳單或消費者刊物馬來西亞波拉卡消費者協(xié)會在學(xué)校集會上組織消費者權(quán)利的演說。舉辦征集與競賽活動：有的國家的消費者組織在這一天向公眾征集“消費者權(quán)益歌”然后選擇優(yōu)秀的歌曲作為有關(guān)消費者權(quán)益廣播節(jié)目中的開始曲有的組織演講比賽或“一年中最差消費事件”的評比活動。獎勵為消費者運動作出貢獻的人：1983年希臘消費者保護學(xué)會對在1982年間積極報道消費者運動的報刊及記者予給予獎勵。在挪威消費者委員會對在過去的一年里寫出質(zhì)量較高的關(guān)于消費者問題的文章的作者予以表彰。舉辦消費者教育活動：阿根廷主婦協(xié)會于1984年“國際消費者權(quán)益日”發(fā)起成立消費者學(xué)校為成人舉辦一系列的講座。在南澳大利亞公民與消費者事務(wù)部在商店搜集消費者意見對消費者進行最佳購貨的教育。印度卡納塔克消費者服務(wù)社團則在這一天為學(xué)校負(fù)責(zé)消費教育的老師安排工作計劃。檢查：一些國家的消費者組織在這一天組織對保護消費者權(quán)益有關(guān)立法的執(zhí)行情況進行檢查檢查這些立法是否被認(rèn)真貫徹了。展覽：一些國家的消費者組織舉辦多種形式的展覽。有的以廣告、?宣傳欄的形式向公眾展示現(xiàn)實消費中存在的問題有的還舉辦“不合格產(chǎn)品展覽”。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇九
2017年3月15日是第35個“國際消費者權(quán)益日”。2017年的年主題是：“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”。其涵義:。
一是強化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者責(zé)任意識;。
三是發(fā)揮消協(xié)組織社會監(jiān)督和橋梁紐帶作用。
海報畫面展示在世界信息互聯(lián)的背景前，是一個大大的漢字“信”字，并有一些典型的網(wǎng)絡(luò)消費符號點綴其間，傳達(dá)年主題的核心涵義：網(wǎng)絡(luò)消費要以信為本。
宣傳海報的設(shè)計理念：海報中以“信”表達(dá)四個層面的涵義：
一是強調(diào)年主題“網(wǎng)絡(luò)誠信”是核心目標(biāo);。
二是網(wǎng)絡(luò)消費領(lǐng)域要求商品信息全面準(zhǔn)確、真實透明;。
三是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者要切實保護消費者的個人信息;。
四是誠信經(jīng)營才能帶來消費信心。
1.搞好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
2.貫徹落實消費者權(quán)益保護法,保護消費者合法權(quán)益!
3.以人為本切實保護好廣大消費者合法權(quán)益。
4.維護消費者合法權(quán)益,構(gòu)建社會主義和諧社會!
5.以人為本切實保護好廣大消費者合法權(quán)益。
6.保護消費者的合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任!
7.有效化解消費糾紛，努力構(gòu)建和諧社會。
8.倡導(dǎo)誠信興商促進社會公平公正。
9.充分履行好消協(xié)七項法定職能為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻。
10.積極開展國民消費教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費。
11.貫徹落實消費者權(quán)益保護法,保護消費者合法權(quán)益!
12.健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
13.化解消費糾紛,構(gòu)建和諧社會!
14.貫徹落實消費者權(quán)益保護條例,保護消費者合法權(quán)益!
15.營造和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
17.誠實守信是企業(yè)的社會責(zé)任!
18.消費維權(quán)營造公平消費環(huán)境。
19.保護消費者的合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任!
20.誠實守信是企業(yè)的社會責(zé)任!
21.做好消費指導(dǎo)工作,增強消費者維權(quán)能力!
22.擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。
23.維護消費者合法權(quán)益,構(gòu)建社會主義和諧社會!
24.大力推進社會信用體系建設(shè)。
25.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
27.指導(dǎo)消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展。
28.公平正義，消費和諧。
29.做好消費指導(dǎo)工作，增強消費者維權(quán)能力。
30.倡導(dǎo)誠實守信，共鑄消費和諧。
31.搞好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
33.倡導(dǎo)誠實守信，共鑄消費和諧。
34.營造安全和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
35.好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
36.健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
37.搞好消費教育,提高消費者素質(zhì)!
38.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和高業(yè)欺詐行為!
39.化解消費糾紛促進社會和諧。
40.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
41.以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權(quán)益。
42.大力推進社會信用體系建設(shè)。
43.安全消費，和諧消費。
44.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和高業(yè)欺詐行為!
45.化解消費糾紛,構(gòu)建和諧社會!
46.倡導(dǎo)誠信興商促進社會公平公正。
47.搞好消費教育,提高消費者素質(zhì)!
48.有效化解消費糾紛，努力構(gòu)建和諧社會。
49.充分履行好消協(xié)七項法定職能為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻。
50.積極開展國民消費教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十
活動時間：3月11日－20日。
活動目的：結(jié)合3.15國際消費者權(quán)益日，營造各個超市注重消費者權(quán)益的良好公眾形象；同時塑造和提高超市的品牌形象，提升超市的知名度和美譽度。
活動內(nèi)容：進行“面對面”商家、消費者懇談會。
為了讓超市做得更好，為了讓超市更了解顧客的需求，為了讓經(jīng)營者和消費者更親近，建議超市于3月15日上午9：00—12：00，下午4：00—6：30在超市正門處開展“面對面”消費者懇談會活動，同時可以邀請省市消費者協(xié)會、工商行政管理有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，律師事務(wù)所的律師、省市電臺、電視臺、各主要報刊的新聞記者與本超市的店長．經(jīng)理等將和顧客面對面接受消費者真誠的意見和建議！
活動細(xì)則：
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十一
翻開日歷，今天是3月15日，是消費者的節(jié)日。說到節(jié)日，人們首先想到的是祥和、歡樂，即便是清明節(jié)祭奠先人，也充滿著祝福的祥和。但是3月15日或許并不是這么的溫馨，然而3月15日對于我們來說更像是一天德補習(xí)。
自從有了3.15，似乎教會了消費者如何維權(quán)，說白了，是本來就該用法律來維護消費者自己權(quán)益的一堂補習(xí)課。同樣不否認(rèn)有消費者的不懂法，但更大程度上，不光是法律制度的不健全，產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的強勢地位和對利益的追逐，就不能不說是消費者的無奈了，所以才有了后來的遍及各地的維護消費者權(quán)益的機構(gòu)出現(xiàn)。
今年，國際消費者權(quán)益日的主題是“消費與服務(wù)”。這一年主題主要強調(diào)的是消費維權(quán)工作要緊密圍繞拉動消費、擴大內(nèi)需，做好服務(wù)工作。其中的“服務(wù)”，主要包含三方面涵義：一是服務(wù)廣大消費者;二是服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展;三是服務(wù)社會和諧。
然而這里的每一條都與我們密切相關(guān)。保障和改善民生是我們發(fā)展經(jīng)濟的最終目的。社會主義生產(chǎn)目的就是不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要。這種需要，從某種意義上講，就是消費者的消費需要。消費需要不斷滿足的過程，也是經(jīng)濟社會不斷發(fā)展、不斷進步的過程。服務(wù)廣大消費者，首先要求我們采取各種措施，擴大消費，滿足消費者的消費需求。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，我國消費領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化，消費品種極大豐富，消費領(lǐng)域日益擴大，消費結(jié)構(gòu)不斷升級，人們的生活水平顯著提高，生活質(zhì)量明顯改善。但是，與此同時，消費領(lǐng)域還存在著一些制約消費增長的因素，如：假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在，直接影響著居民的消費信心;有些行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和消費政策不銜接，抑制了居民的消費欲望;有關(guān)消費者權(quán)益保護的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)還不健全，保護力度尚顯不足;居民住房、教育、醫(yī)療等負(fù)擔(dān)過重，影響了其他消費的支出等。這些問題的存在，不利于拉動內(nèi)需，促進消費需求較快增長。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價格調(diào)控、結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)規(guī)范、監(jiān)督管理、宣傳引導(dǎo)、糾紛處理等各個方面為消費者著想，為消費者解憂，為消費者服務(wù)。服務(wù)廣大消費者，還要求我們不僅要關(guān)注消費者的現(xiàn)實利益，更要關(guān)注消費者的長遠(yuǎn)利益。要注意節(jié)能、環(huán)保，在生產(chǎn)和消費的同時減少對環(huán)境的污染和破壞，保證人類的永續(xù)發(fā)展。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十二
自然經(jīng)濟時代，在自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟下，人與人間的物品交換是偶然的，人們間并未形成普遍依賴性的消費關(guān)系。隨著商業(yè)的發(fā)展，城市的形成，人們間的經(jīng)濟關(guān)系日益復(fù)雜，行業(yè)間的分工協(xié)作加強，商品交換成為社會發(fā)展的動力。直到近代工業(yè)革命后，全球自由貿(mào)易擴張，世界經(jīng)濟互補性、一體性推動經(jīng)濟不斷發(fā)展。
19世紀(jì)末和20世紀(jì)初，消費者為了在不利的經(jīng)濟條件下維護自身權(quán)益，產(chǎn)生了保護消費者權(quán)利的理論和運動，并最終促使消費者權(quán)益在政策和法律上的規(guī)定和確認(rèn)。
消費者權(quán)益正式提出是在20世紀(jì)60年代。1962年3月15日，美國前總統(tǒng)約翰.肯尼迪在美國國會發(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了著名的消費者的"四項權(quán)利"，即：有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費意見?？夏岬咸岢鲞@四項權(quán)利，以后逐漸為世界各國消費者組織所公認(rèn)，并作為最基本的工作目標(biāo)。
3月15日被確定為“國際消費者權(quán)益保護日”。隨后尼克松總統(tǒng)進一步提出了消費者求償權(quán)利，并列為消費者的第五項基本權(quán)利。此后，這些權(quán)利逐漸被世界所公認(rèn)，許多國家又根據(jù)其經(jīng)濟文化水平，作了補充和發(fā)展，如增加了接受消費者教育的權(quán)利等。
1983年，國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為"國際消費者權(quán)益日"。選擇這一天作為"國際消費者權(quán)益日"，也是為了擴大宣傳，促進國際范圍內(nèi)保護消費者的活動。正如國際消費者聯(lián)盟組織主席帕金女士所說："人民的交往，產(chǎn)品的交換，技術(shù)和通信的活動等等，就要求我們必須在全球范圍內(nèi)考慮并行動。當(dāng)這種斗爭每天繼續(xù)下去的時候，我們每年選擇一天，讓各方面都能聽到我們?yōu)橄M者而發(fā)出的聲音，并且獲得為未來的任務(wù)而努力的精神動力。
1985年，聯(lián)合國大會通過了《保護消費者準(zhǔn)則》，提出了保護消費者若干項權(quán)益的`一般原則，實質(zhì)上就是提出了消費者權(quán)利;即：保護消費者的健康和安全不受危害;促進和保護消費者的經(jīng)濟利益;使消費者得到充分信息;使消費者能夠按照個人愿望和需要作出選擇;消費者教育;提供有效的消費者賠償辦法;組織消費者團體或者組織的自由。此后，這些權(quán)利逐漸被世界所公認(rèn)，許多國家又根據(jù)其經(jīng)濟文化水平，作了補充和發(fā)展，如增加了接受消費者教育的權(quán)利等。
從1983年以來,每年的3月15日,全球各地的消費者組織都要舉行大規(guī)模的活動,集中宣傳消費者的權(quán)利,顯示消費者的強大力量。其中包括發(fā)布新聞公報;向公眾介紹消費者組織的活動;告訴人們消費者組織將為保護消費者權(quán)益做哪些工作;通過電臺和電視節(jié)目進行宣傳,在學(xué)校發(fā)放宣傳材料或消費者刊物;組織消費者權(quán)利的演說,努力提高一般消費者的認(rèn)識。有的國家的消費者組織在這一天向公眾征集“消費者權(quán)益歌”,有的組織演講比賽或進行“一年最嚴(yán)重的損害消費者利益事件”的評定活動;獎勵為消費者運動作出貢獻的人;舉辦展覽;舉辦消費者教育講座。一些國家的消費者組織還開展對保護消費者權(quán)益有關(guān)法規(guī)的執(zhí)行情況檢查等。
我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。運用各種方式向消費者介紹消費知識和法律知識,宣傳消費者權(quán)利。喚醒消費者的自我保護意識;督促企業(yè)重視消費者權(quán)益;促進全社會都關(guān)心、支持消費者保護工作?！?.15國際消費者權(quán)益日”的宣傳活動已經(jīng)成為具有廣泛社會影響的、意義深遠(yuǎn)的社會性活動。
1997年：講誠信反欺詐
1998年：為了農(nóng)村消費者
1999年：安全健康消費
2000年：明明白白消費
2001年：綠色消費
2002年：科學(xué)消費
2003年：營造放心消費環(huán)境
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十三
3月15日是第35個“國際消費者權(quán)益日”。20的年主題是：“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”。其涵義:。
一是強化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者責(zé)任意識;。
三是發(fā)揮消協(xié)組織社會監(jiān)督和橋梁紐帶作用。
海報畫面展示在世界信息互聯(lián)的背景前，是一個大大的漢字“信”字，并有一些典型的網(wǎng)絡(luò)消費符號點綴其間，傳達(dá)年主題的核心涵義：網(wǎng)絡(luò)消費要以信為本。
宣傳海報的設(shè)計理念：海報中以“信”表達(dá)四個層面的涵義：
一是強調(diào)年主題“網(wǎng)絡(luò)誠信”是核心目標(biāo);。
二是網(wǎng)絡(luò)消費領(lǐng)域要求商品信息全面準(zhǔn)確、真實透明;。
三是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者要切實保護消費者的個人信息;。
四是誠信經(jīng)營才能帶來消費信心。
1.搞好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
2.貫徹落實消費者權(quán)益保護法,保護消費者合法權(quán)益!
3.以人為本切實保護好廣大消費者合法權(quán)益。
4.維護消費者合法權(quán)益,構(gòu)建社會主義和諧社會!
5.以人為本切實保護好廣大消費者合法權(quán)益。
6.保護消費者的合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任!
7.有效化解消費糾紛，努力構(gòu)建和諧社會。
8.倡導(dǎo)誠信興商促進社會公平公正。
9.充分履行好消協(xié)七項法定職能為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻。
10.積極開展國民消費教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費。
11.貫徹落實消費者權(quán)益保護法,保護消費者合法權(quán)益!
12.健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
13.化解消費糾紛,構(gòu)建和諧社會!
14.貫徹落實消費者權(quán)益保護條例,保護消費者合法權(quán)益!
15.營造和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
17.誠實守信是企業(yè)的社會責(zé)任!
18.消費維權(quán)營造公平消費環(huán)境。
19.保護消費者的合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任!
20.誠實守信是企業(yè)的社會責(zé)任!
21.做好消費指導(dǎo)工作,增強消費者維權(quán)能力!
22.擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。
23.維護消費者合法權(quán)益,構(gòu)建社會主義和諧社會!
24.大力推進社會信用體系建設(shè)。
25.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
27.指導(dǎo)消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展。
28.公平正義，消費和諧。
29.做好消費指導(dǎo)工作，增強消費者維權(quán)能力。
30.倡導(dǎo)誠實守信，共鑄消費和諧。
31.搞好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
33.倡導(dǎo)誠實守信，共鑄消費和諧。
34.營造安全和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
35.好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
36.健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
37.搞好消費教育,提高消費者素質(zhì)!
38.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和高業(yè)欺詐行為!
39.化解消費糾紛促進社會和諧。
40.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
41.以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權(quán)益。
42.大力推進社會信用體系建設(shè)。
43.安全消費，和諧消費。
44.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和高業(yè)欺詐行為!
45.化解消費糾紛,構(gòu)建和諧社會!
46.倡導(dǎo)誠信興商促進社會公平公正。
47.搞好消費教育,提高消費者素質(zhì)!
48.有效化解消費糾紛，努力構(gòu)建和諧社會。
49.充分履行好消協(xié)七項法定職能為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻。
50.積極開展國民消費教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十四
1962年3月15日，美國總統(tǒng)肯尼迪在國會發(fā)表了有關(guān)保護消費者利益的特別咨文，首次提出著名的消費者的4項權(quán)利，即安全消費的權(quán)利、消費時被告知基本事實的權(quán)利、選擇的權(quán)利和呼吁的權(quán)利。隨著消費者權(quán)利保護工作的開展，肯尼迪提出的4項權(quán)利和滿足基本需求的權(quán)利、公正解決糾紛的權(quán)利、掌握消費基本知識的權(quán)利和在健康環(huán)境中生活工作的權(quán)利，一并成為全世界保護消費者權(quán)益活動的8條準(zhǔn)則。
1983年，國際消費者協(xié)會把每年的3月15日定為國際消費者權(quán)益日。此后，每年3月15日，世界各地的消費者及有關(guān)組織都要舉行各種活動，推動保護消費者權(quán)益運動進一步發(fā)展。中國消費者協(xié)會于1987年加入國際消費者協(xié)會。
所謂“年主題”，就是消費者協(xié)會在廣泛宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》的基礎(chǔ)上，每年突出一個方面的內(nèi)容，加強保護消費者合法權(quán)益的宣傳，加大保護消費者合法權(quán)益力度，使保護消費者合法權(quán)益工作不斷向縱深發(fā)展。
中國消費者協(xié)會于1987年加入國際消費者協(xié)會。在1986年3月15日，中國消費者協(xié)會(簡稱中消協(xié))已經(jīng)在國內(nèi)開展國際消費者權(quán)益日宣傳活動。
歷年主題活動：
：講誠信反欺詐。
：為了農(nóng)村消費者。
：安全健康消費。
：明明白白消費。
：綠色消費。
：科學(xué)消費。
：營造放心消費環(huán)境。
：誠信?維權(quán)。
：健康?維權(quán)。
：消費與環(huán)境。
：消費和諧。
：消費與責(zé)任。
：消費與發(fā)展。
：消費與服務(wù)。
：為消費者提供公平的金融服務(wù)。
20：公正對待消費者。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十五
：消費與服務(wù)。
成立市“3?15”國際消費者權(quán)益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會)，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任，縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié)，具體負(fù)責(zé)活動的協(xié)調(diào)組織工作。
從1月12日至3月28日分三個階段進行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定。
活動方案。
征求有關(guān)單位意見召開政府消費維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。
第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)。
主要開展以下活動：
1、組織消費者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
3、召開“3?15”新聞發(fā)布會，披露十大消費投訴案例。
4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。
5、編印維權(quán)知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎活動。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出，維權(quán)知識有獎競答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進行視察。
12、開展醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動，并提交。
調(diào)查報告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3?15”》欄目，形成濃厚的宣傳氛圍。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十六
1983年、國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。這是基于美國前總統(tǒng)約翰·肯尼迪于1962年3月15日在美國國會發(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了著名的消費者的“四項權(quán)利”，即：有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費意見。肯尼迪提出這這四項權(quán)利，以后逐漸為世界各國消費者組織所公認(rèn)，并作為最基本的工作目標(biāo)。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十七
深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的_和中央經(jīng)濟工作會議精神，宣傳_年“__”年主題，使全社會共同關(guān)注擴大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系，努力營造良好的消費環(huán)境，改善消費者的消費預(yù)期;切實加強對消費者權(quán)益的保護，增強消費者的消費信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費模式，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
二、活動名稱及主題。
三、活動形式。
1、設(shè)置“3.15”消費維權(quán)活動一條街。沿_路兩側(cè)東至_路與_路交叉口，西至_路與_大道交叉口。由參會各職能部和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅，并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作。活動時間為3月15日上午8點開始至下午16時結(jié)束?；顒又行募巴对V現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府前。
2、“3.15”活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話，人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成，共40人。
3、3月15日晚上7點，在_廣場舉行“3.15消費與服務(wù)”文藝晚會，主辦單位：_市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會;_市__公司承辦。
4、設(shè)3.15活動辦公室、新聞中心?；顒愚k公室由市工商局、市消協(xié)人員組成，協(xié)調(diào)“3.15”活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐_記者站、_日報社、_電視臺第一、二、三頻道、_廣播電臺、_晚報社、_廣播電視報社等媒體人員組成。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立“3.15”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)活動辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
五、參加單位。
與消費者生活消費密切相關(guān)的行政執(zhí)法部和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過這次活動，展示行政執(zhí)法部為群眾服務(wù)，為消費者維權(quán)的宗旨，共同為廣大消費者營造一個放心的消費環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，促進我市經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十八
18，全世界第一個消費者組織在美國成立，1936年，建立了全美的消費者聯(lián)盟。第二次世界大戰(zhàn)后，各種反映消費者利益和要求的組織，在一些發(fā)達(dá)國家相繼出現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，1960年，國際消費者聯(lián)盟組織宣告成立。之后，消費者運動更加活躍，許多發(fā)展中,有些國家也建立了消費者組織，使消費者運動成為一種全球性的`社會現(xiàn)象，全世界已有90多個國家共300多個消費者組織在開展活動。
1962年3月15日，肯尼迪在美國國會發(fā)表了有關(guān)保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨尋文，首次提出了著名的消費者的4項權(quán)利，即安全消費的權(quán)利、消費時被告知基本事實的權(quán)利、選擇的權(quán)利和呼吁的權(quán)利。隨著消費者權(quán)利保護工作的開展，肯尼迪提出的4項權(quán)利和國際消費者協(xié)會確定的另外4項權(quán)利，即滿足基本需求的權(quán)利、公正解決糾紛的權(quán)利、掌握消費基本知識的權(quán)利和在健康環(huán)境：
1983年，國際消費者協(xié)會把每年的3月15日定為國際消費者權(quán)益日。此后，每年3月15日，世界各地的消費者及有關(guān)組織都要舉行各種活動，推動保護消費者權(quán)益運動進一步發(fā)展。
1985年4月9日，聯(lián)合國大會一致通過了《保護消費者準(zhǔn)則》促各國采取切實措施，維護消費者的利益。
1984年12月26日中國消費者協(xié)會成立,中國消費者協(xié)會于1987年加入國際消費者協(xié)會。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十九
學(xué)習(xí)消費知識，科學(xué)合理文明消費。
宣傳消費政策，提振消費信心，促進消費需求。
宣傳貫徹好《消費與責(zé)任》年主題。
信譽卡是企業(yè)與經(jīng)營者的信用和名譽的象征。
信譽卡是產(chǎn)品三包的憑證和解決消費糾紛的證據(jù)。
消費者購物只有索要信譽卡li才能更好的維護自身的合法權(quán)益。
法律規(guī)定經(jīng)營者必須提供和使用信譽卡。
全面貫徹落實《消費者權(quán)益保護法》《消費者權(quán)益保護條例》。
宣傳貫徹好《消費與安全》年主題。
確保消費者在消費過程中，人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)不受到損害。
安全生產(chǎn)，規(guī)范服務(wù)，節(jié)約資源，保護環(huán)境。
保護消費者的健康和安全不受危害。
保障消費安全，提振消費信心。
倡導(dǎo)誠實守信，共創(chuàng)消費和諧。
倡導(dǎo)誠實守信，共擔(dān)消費責(zé)任。
倡導(dǎo)誠信興商，促進社會公平公正。
誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營，是企業(yè)的社會責(zé)任。
充分履行好消協(xié)七項法定職能為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻。
低碳生活，從我做起，綠色消費，造福子孫。
服務(wù)民生，服務(wù)消費者，服務(wù)社會和諧。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇二十
尊敬的各位老師，親愛的同學(xué)們：
早上好!我是初三(6)班的xx我講話的題目是《懂得維權(quán)學(xué)會誠信》。
年3·15央視晚會以“共筑誠信有你有我”為主題曝光了一批國際國內(nèi)大品牌侵犯消費者權(quán)益的虛假欺詐行為，全球第一快餐品牌麥當(dāng)勞北京某店不守操作規(guī)范加工出售超保存期食品，鄭州某家樂福被曝更改產(chǎn)品包裝日期，三黃雞冒充柴雞;中華學(xué)生愛眼工程用慈善掩飾牟利，中國電信監(jiān)守自盜，招商銀行等內(nèi)部員工被曝大量兜售客戶個人信息，內(nèi)部出現(xiàn)了監(jiān)管漏洞……最讓人震驚的的是，當(dāng)火災(zāi)出現(xiàn)時生死攸關(guān)的滅火器，造假者在滅火器制造上偷梁換柱，偷工減料，低廉的價格和琳瑯滿目的商標(biāo)，為質(zhì)量本不合格的滅火器贏得了較好的銷量。滅火器無法滅火，我們難以想象銷量市場如此廣闊的滅火器釀造過多少悲劇又制造了多少災(zāi)難!
種種虛假銷售，諸多跨國巨頭的榜上有名引起了我們的廣泛關(guān)注，也讓廣大消費者心生恐懼。對于被曝光的問題，幾家涉事企業(yè)也在第一時間作出回應(yīng)，但如出一轍的遣詞用句，并未能夠平息公眾質(zhì)疑。因為利益的驅(qū)使和誠信的嚴(yán)重缺失，欺詐者、造價者們紛紛粉墨登場;眾多消費者不懂法，不知如何維護自身權(quán)益，也助長了他們的囂張氣焰。
“3·15”從一個國外漂泊來的普通紀(jì)念日，演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面正義的旗幟。同學(xué)們，在你們的心中，也許有人這樣認(rèn)為：維護消費者的權(quán)益是父母的事，與你無關(guān)。其實不然，我們每個人都是消費者。我們也會有機會消費手頭上的零用錢。由于社會閱歷淺，缺乏完善的生活和消費知識，明辨是非的能力和自我保護意識不強，往往會成為消費群體中的弱勢群體。為避免消費過程中受到欺騙，我在這里建議同學(xué)們都去了解3.15、關(guān)注3.15、參與3.15，平時的每一天，我們都像“3·15”一樣挑剔，把315變成365，在日常生活中拒絕假冒偽劣商品，提高消費意識，防患于未然。在你旅途勞頓，喝到假冒的礦泉水時，或者殘留著農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣著;又或者餐廳里依舊用著地溝油，瘦肉精……不能袖手旁觀，置之不理，應(yīng)該求助法律，讓制假造假行為無處藏身。
眾多案例也讓我們悟出“誠信”的重要。有了誠信，才能避免悲劇的發(fā)生。同學(xué)們，當(dāng)你和他人有約之時，請記住別遲到;在你和他人約定之后，請記住不要忘記。學(xué)會誠信，就一定做到，這也是選擇擔(dān)起人生的責(zé)任。
同學(xué)們，讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為維護消費者權(quán)益的先行者鼓掌吶喊;讓我們用誠信為幸福生活保駕護航吧!
我的講話完了，謝謝大家!
范文二：“誠信·維權(quán)，我的責(zé)任”
各位，各位老師，各位同學(xué)，大家好：
今天是3.15國際消費者權(quán)益日。所以我的題目是“誠信·維權(quán)，我的責(zé)任”。
前幾年中國大地上流行著這樣一首歌，歌中寫到：“霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測的世界。”詞作者閻肅曾經(jīng)披露說，那英唱的這首歌是送給“3.15”的，希望消費者能夠借助一雙慧眼，將這生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來，“3·15”從一個國外泊來的普通紀(jì)念日，已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個、一面旗幟。每年春天的這個時候，她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣，讓誠信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。
早在1962年3月15日，美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費者的四項權(quán)利，到了1983年，這一天就被定為了國際消費者權(quán)益日，1991年3.15來到了中國，1994年，我國的《消費者權(quán)益保護法》出臺。而今年恰逢《消費者權(quán)益保護法》誕生十周年，中國消費者也迎來了她二十歲的生日。在這樣一個有特殊紀(jì)念意義的日子里，中國消費者協(xié)會確定今年的3。15主題為“誠信·維權(quán)”。
誠者無疆，信者無畏?！端疂G傳》里有個經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼，如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞?，F(xiàn)實生活中，這樣的“李鬼”確實不少：“板藍(lán)根”能成“娃娃參”，“白醋”能成“青霉素”……著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，令人哭笑不得的是，沙發(fā)買回家沒多久，兩個扶手竟然長出了草，扒開一看才明白，扶手是用兩根大蘿卜做的，長出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場，不講誠信造成的，另一方面卻往往是我們消費者不懂法，不知該如何維護自身權(quán)益的一味縱容造成的。
這幾年砸汽車，砸空調(diào)的新聞越來越多，前段時間又有消費者鬧出來想焚燒自己的'筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦，國內(nèi)還有類似砸某類手機的說法，并且這種說法被一些消費者沖動地演繹成了：“xx手機，今年你砸了沒有?”這樣一句似乎是很流行的說法。這種意圖以損壞產(chǎn)品來引起關(guān)注、以至于問題得到解決的事件越來越多。但是，這種做法恰恰給消費者帶來了很多的危險和傷害，其一，這一砸的剎那雖然解氣和痛快，但是痛快是痛快了，但是砸掉的還是自己的東西;其二，有些產(chǎn)品和有些問題經(jīng)這一砸就沒有證據(jù)了，證據(jù)都沒有了，談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無益于問題的解決的。
回顧這十四年的維權(quán)之路，我們經(jīng)歷了從無法可依到十年前《消費者權(quán)益保護法》的出臺，以及在這之后一系列相關(guān)體系的逐漸完善。當(dāng)今世界，沒有哪個國家在十幾年的時間發(fā)生過如此巨大和深刻的變化，這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式，也改變著我們的價值觀和思維方式，從農(nóng)民因為假種子，坑害一年的辛苦付諸東流，到今天的為了主張正義和合法的權(quán)利而打一元錢官;從開始為穿了三天就露腳指頭的劣質(zhì)皮鞋而到處投訴，到現(xiàn)在醞釀?wù)匍_業(yè)主大會炒掉反客為主的，我們明顯的感覺到作為消費者維權(quán)意識的提高。但我們同樣不得不承認(rèn)，這依然是一次艱難的長途跋。抬起頭，目標(biāo)總是離我們越來越近，而腳下的路卻依然泥濘。我們不希望看到3.15“來臨前后幾天，李鬼們”西裝革履楚楚動人“，而其他時間照樣玩著”貓逗老鼠“的游戲。不希望你我只有在每年的這個時候才想起自己還是一個消費者，還有著那么多的權(quán)益。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇一
大家好！
“315”國際消費者權(quán)益日是國家一年一度的法制宣傳日，隨著高等教育的改革和發(fā)展，大學(xué)生的權(quán)益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言，大學(xué)生的維權(quán)意識依然薄弱，許多學(xué)生甚至對此相當(dāng)陌生。此次活動對于加強學(xué)校的權(quán)益建設(shè)，推動“和諧校園”建設(shè)具有重要意義。
通過各班權(quán)益委員的宣傳，此次活動進行的比較順利。各班上交作品較多、質(zhì)量較好。感謝各班的積極配合讓這次活動完滿結(jié)束。
讓學(xué)生初步了解基本的消費維權(quán)知識。通過此次活動，向?qū)W生宣傳消費維權(quán)知識，增強大家對消費者權(quán)益的意識，樹立法律在人們心中的威信。同時運用娛樂的形式讓同學(xué)們在玩的時候?qū)W到有關(guān)消費者權(quán)益知識。
能在消費權(quán)益受到侵害時，對學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用。學(xué)生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了。可以維護消費者合法權(quán)益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境。
謝謝大家！
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇二
關(guān)注消費安全，提高生活品質(zhì)。
關(guān)注消費安全，維護社會穩(wěn)定，推動社會進步。
貫徹落實《消保條例》，營造和諧消費環(huán)境。
貫徹落實《消費者權(quán)益保護條例》，認(rèn)真做好消費者權(quán)益保護工作。
貫徹落實《消費者權(quán)益保護條例》，是全社會的共同責(zé)任。
化解消費糾紛促進社會和諧。
積極開展國民消費教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費。
積極宣傳貫徹《消保條例》，切實保護農(nóng)村消費者合法權(quán)益。
凈化市場環(huán)境，保障消費安全。
科學(xué)合理安全文明消費。
科學(xué)消費，綠色消費，理智消費，文明消費。
普及和提高消費者自我保護意識和能力，引導(dǎo)消費者科學(xué)合理文明消費。
企業(yè)是市場的經(jīng)營主體，是消費維權(quán)的第一責(zé)任人，應(yīng)誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營。
企業(yè)是市場的經(jīng)營主體，是消費維權(quán)的第一責(zé)任人。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《消保條例》，開創(chuàng)消費者權(quán)益保護事業(yè)新局面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《消保條例》，引導(dǎo)消費者科學(xué)合理消費。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《消保條例》，做誠信經(jīng)營的模范。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《消費者權(quán)益保護條例》，依法維護自身合法權(quán)益。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《消保條例》，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《消保條例》，為構(gòu)建和諧社會做貢獻。
社會應(yīng)共同努力，做好消費維權(quán)工作。
提升消費者的消費信心，促進經(jīng)濟社會的發(fā)展。
推動消費維權(quán)，提振消費信心，促進經(jīng)濟發(fā)展。
完善農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促進農(nóng)村消費需求。
消費維權(quán)營造公平消費環(huán)境。
以和解促和諧，以和諧促發(fā)展。
社會應(yīng)共同努力,做好消費維權(quán)工作。
改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
營造安全的消費環(huán)境，切實保障消費者的合法權(quán)益。
營造放心消費環(huán)境，全面建設(shè)小康社會。
營造和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟跨越發(fā)展。
增長安全消費知識，樹立科學(xué)消費理念。
重視消費安全，促進經(jīng)濟發(fā)展。
做好消費指導(dǎo)工作增強消費者維權(quán)能力。
構(gòu)建和諧消費環(huán)境促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
宣傳消費政策提振消費信心促進消費需求。
普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導(dǎo)消費者科學(xué)合理文明消費。
企業(yè)是市場的經(jīng)營主體,是消費維權(quán)的第一責(zé)任人,應(yīng)誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營。
營造安全的消費環(huán)境，提供安全的商品和服務(wù)，切實保障消費者的合法權(quán)益。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇三
1991年3月15日，中央電視臺經(jīng)濟部首先推出現(xiàn)場直播3·15國際消費者權(quán)益日消費者之友專題晚會。從開播以來，晚會揭穿了無數(shù)的騙局、陷阱和黑幕，維護了公平公正，改變了無數(shù)人的命運和人生。下面有小編整理的最新315。
口號。
大全，歡迎閱讀!
1.關(guān)注消費安全提高生活品質(zhì)。
2.安全生產(chǎn)規(guī)范服務(wù)節(jié)約資源保護環(huán)境。
3.凈化市場環(huán)境保障消費安全。
4.關(guān)注弱勢群體保障安全權(quán)益。
6.誠信守法經(jīng)營優(yōu)化消費環(huán)境。
7.加大市場監(jiān)管力度嚴(yán)厲打擊侵害消費者權(quán)益行為。
8.學(xué)習(xí)消費知識科學(xué)合理文明消費。
9.敢于善于維權(quán)堅決打擊不法經(jīng)營行為。
10.凈化農(nóng)村消費市場積極建設(shè)社會主義新農(nóng)村。
11.普及和提高消費者自我保護意識和能力，引導(dǎo)消費者科學(xué)、合理、文明消費。
12.保護消費者的合法權(quán)益，是全社會的共同責(zé)任。
13.全社會應(yīng)共同努力，做好消費維權(quán)工作。
14.改善消費環(huán)境，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
15.企業(yè)是市場的經(jīng)營主體，是消費維權(quán)的第一責(zé)任人，應(yīng)誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營。
16.營造和諧消費環(huán)境促進經(jīng)濟跨越發(fā)展。
17.科學(xué)消費綠色消費理智消費文明消費。
18.保護消費者的合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任。
19.誠實守信是企業(yè)的社會責(zé)任。
20.保護消費者的健康和安全不受危害。
21.指導(dǎo)消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展。
22.加大消費維權(quán)、營造公平消費環(huán)境。
23.大力推進社會信用體系建設(shè)。
24.法律規(guī)定經(jīng)營者必須提供和使用信譽卡。
25.搞好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
26.健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
27.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
28.有效化解消費糾紛，努力構(gòu)建和諧社會。
29.保護消費者合法權(quán)益，是全社會的共同責(zé)任。
30.誠實守信是企業(yè)的社會責(zé)任。
31.做好消費指導(dǎo)工作，增強消費者維權(quán)能力。
32.構(gòu)建和諧消費環(huán)境促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
33.宣傳消費政策提振消費信心促進消費需求。
34.推動消費維權(quán)提振消費信心促進經(jīng)濟發(fā)展。
35.依法保護消費者合法權(quán)益促進社會和諧進步。
36.普及和提高消費者自我保護意識和能力，引導(dǎo)消費者科學(xué)、合理、文明消費。
37.保護消費者的合法權(quán)益，是全社會的共同責(zé)任。
38.全社會應(yīng)共同努力，做好消費維權(quán)工作。
39.改善消費環(huán)境，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
40.企業(yè)是市場的經(jīng)營主體，是消費維權(quán)的第一責(zé)任人，應(yīng)誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營。
41.要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，樹立先進的消費觀念和消費方式。
42.科學(xué)、合理、文明消費。
44.宣傳貫徹好《消費與責(zé)任》年主題。
45.依法保護消費者合法權(quán)益促進社會和諧進步。
46.優(yōu)化消費環(huán)境促進經(jīng)濟增長。
48.優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境促進農(nóng)村消費需求。
49.科學(xué)文明健康消費政府標(biāo)語。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇四
3、完美農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)促進農(nóng)村消費需求。
4、倡導(dǎo)誠實守信共創(chuàng)消費和諧。
5、營建安全的消費環(huán)境切實保障消費者的合法權(quán)益。
6、重視消費安全促進經(jīng)濟發(fā)展。
7、增長安全消費知識樹立科學(xué)消費理念。
8、服務(wù)民生服務(wù)消費者服務(wù)社會和諧。
9、以和解促和諧以和諧促發(fā)展。
10、凈化市場環(huán)境保障消費安全。
11、關(guān)注弱勢群體保障安全權(quán)益。
12、大力推進社會信用體系建設(shè)。
13、營建和諧消費環(huán)境促進經(jīng)濟跨越發(fā)展。
14、科學(xué)消費綠色消費理智消費文明消費。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇五
“作為來自農(nóng)村消費者代表，我給職能部門提點建議，種子、農(nóng)藥，事關(guān)農(nóng)民一年的收成，希望職能部門加大對種子農(nóng)藥的執(zhí)法力度，切實杜絕假種子、假農(nóng)藥在市場的流通?！?月10日，在湖南懷化市中方縣召開的“紀(jì)念‘3.15’國際消費者權(quán)益日座談會”上，一位來自中方縣銅鑼村的消費者代表的發(fā)言拉開了座談會的序幕。
當(dāng)日，在座談會現(xiàn)場，40余名成員單位、企業(yè)個體戶、消費者志愿者以及消費者代表參加了座談會。
“我作為一名消費者，一張移動電話消費發(fā)票，我自己到現(xiàn)在都看不懂，要是農(nóng)村消費者，更是看不懂。一些消費項目，比如來電提示、彩鈴費，自己沒定制，不知道是怎么就生成了……”中方縣副縣長李闖一席發(fā)言，立即引來大家的共鳴。圍繞手機消費，與會代表不斷就話費消費、購機充話費等問題進行了提問，在消費者與運營商代表一問一答中，會場氣氛立即熱鬧起來。
“作為食品生產(chǎn)行業(yè)代表，我們重要的是要嚴(yán)格國家生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，我不想過多糾纏于道德層面，關(guān)鍵是產(chǎn)品關(guān)乎民生，做良心產(chǎn)品，即是規(guī)避市場風(fēng)險的良方，也是企業(yè)生存的必須遵守的規(guī)則?！眮碜浴敖鹋催洹笔称酚邢薰敬項钯t龍發(fā)言。華漢茶葉有限公司湯朝輝，給大家詳細(xì)介紹了公司近幾年探索“有機農(nóng)產(chǎn)品”發(fā)展的一些體會。其他生產(chǎn)企業(yè)代表也紛紛結(jié)過話題，鄭重作出了承諾：“做合格產(chǎn)品，做放心產(chǎn)品！”就這這個話題，“春方購物廣場”的曾老板表示：“你們能夠生產(chǎn)放心產(chǎn)品，我們零售商保證能夠買放心產(chǎn)品，不斷加強銷售行業(yè)自律，絕不讓假冒偽劣商品流入市場?！眻?zhí)法部門代表表示，要加強日常巡查檢查和集中執(zhí)法，尤其在打假過程中，要把觸角延伸，力求把隱蔽在幕后的制假售假的黑手?jǐn)財?，還市場純凈。
“產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量同等重要，服務(wù)好消費者，怎么去做，怎么讓消費者滿意，只有消費者有發(fā)言權(quán)，也是衡量我們服務(wù)好壞的標(biāo)尺。”中石油代表楊梅一席話，把大家引入了怎么做好服務(wù)的話題，大家暢所欲言交流起這個話題。縣消委秘書長金虎表示，作為消委就是要不斷喚醒消費者維權(quán)意識，完善“一會兩站”維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過全社會參與，把維權(quán)做到群眾的家門口，做到農(nóng)民的田間地頭。尤其是在服務(wù)農(nóng)村消費者上，實現(xiàn)“維權(quán)不出村，投訴在家門”的目標(biāo)。
代表們在鋼材市場監(jiān)管、行業(yè)反壟斷、紅盾護農(nóng)等一系列話題熱議中，將座談會推向高潮，李闖副縣長圍繞每個話題，談了自己的看法。四個小時的座談，使原本專門為他準(zhǔn)備的發(fā)言稿變?yōu)榱恕按蠹易约嚎纯矗 彼谧詈蟮陌l(fā)言中說：“每個人，每一天都在參與消費，消費維權(quán)只有全社會參與進來，才能真正實現(xiàn)健康消費、天天都是‘3.15’，才能推動中方縣和諧社會全面發(fā)展?！?BR> 國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇六
局國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿范文就在下面，3.15是國際消費者權(quán)益日，在這一天，各位領(lǐng)導(dǎo)說什么?請看下面的局國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿吧!各位朋友們不僅僅在這一天要維權(quán)，其他時候也應(yīng)該主動的維權(quán)哦!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家上午好。
“虎躍山川萬木榮，xx建設(shè)凱歌頌”。
陽春三月，乍寒漸暖、萬物復(fù)蘇，在我們剛剛歡度了新春佳節(jié)和熱烈祝賀全國會議勝利閉幕之時，又迎來了20**年3.15“國際消費者權(quán)益日”。
在今天這個廣大消費者自己的節(jié)日里，首先請允許我代表xx工商局向xx基地的廣大消費者致以誠摯的問候和衷心的祝福，向關(guān)心和支持工商行政管理工作和消費者權(quán)益保護事業(yè)的社會各界表示衷心的感謝。
回首剛剛過去的20**年，是xx基地經(jīng)濟發(fā)展非常困難的一年。
為應(yīng)對全球金融危機所帶來的負(fù)面影響，xx工商局堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，切實履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的重要職責(zé)。
圍繞中消協(xié)提出的“消費與和諧”年主題，加大消費維權(quán)力度，在xx轄區(qū)廣泛開展12315消費維權(quán)“五進”和消費維權(quán)“綠色通道”的工作，在轄區(qū)23個單位全面建立12315四級網(wǎng)站，尤其是已在7所學(xué)校(含一所大學(xué))全部建立了12315消費維權(quán)站，實現(xiàn)了在xx大、中、小學(xué)的全覆蓋。
達(dá)到了在中小學(xué)解決投訴率100%，進校園進課堂覆蓋率100%，學(xué)生知曉率100%的工作目標(biāo)。
同時，我局加大執(zhí)法力度，著力加強對流通領(lǐng)域食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管力度和各項職能工作。
全年共開展各類專項檢查25次，出動執(zhí)法人員318余人次，檢查各類市場主體1500余人次，組織抽檢5大類、7個批次產(chǎn)品，下架退市不符合規(guī)定要求的食品6個品種，260余公斤，沒收過期食品170余公斤，受理各類消費者申訴和舉報62起，幫助消費者挽回經(jīng)濟損失4萬多元，咨詢服務(wù)400多次。
有效維護了廣大消費者的合法權(quán)益和xx基地市場經(jīng)濟秩序的健康發(fā)展。
步入嶄新的20**年，中消協(xié)將消費者權(quán)益保護工作的主題確定為“消費與服務(wù)”。
其基本涵義是：在市場經(jīng)濟條件下，“消費”是經(jīng)濟增長的恒久動力。
擴大內(nèi)需，特別是增加居民消費需求是調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益的重點，是促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的前提和保障，是改善民生、發(fā)展社會事業(yè)的重要內(nèi)容。
實現(xiàn)“消費與服務(wù)”年主題的工作目標(biāo)， 保護消費者的合法權(quán)益，是全社會的共同責(zé)任，需要社會各方面的共同努力。
開展“消費與服務(wù)”年主題活動，就是要督促和推動社會各界進一步認(rèn)真履行國家法律規(guī)定的責(zé)任，加強消費維權(quán)的社會保護力度。
特別是經(jīng)營者作為市場主體，在保增長擴內(nèi)需促發(fā)展方面應(yīng)當(dāng)發(fā)揮更大的作用，要不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改善消費環(huán)境，滿足消費需求。
同時要在全社會倡導(dǎo)新的維權(quán)理念，加強消費教育和引導(dǎo)，加強商品和服務(wù)的社會監(jiān)督，加強各方面的信息交流與整合，發(fā)揮好消協(xié)組織作為黨和政府聯(lián)系廣大消費者的橋梁、紐帶作用。
同志們、朋友們，為了做好今年的消費維權(quán)工作，我局將積極組織開展“消費與服務(wù)”年主題集中宣傳教育活動，進一步增強全社會的消費責(zé)任意識、誠信意識、環(huán)保意識和可持續(xù)消費意識，營造良好的“消費與服務(wù)”年主題活動氛圍。
著力加強對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督，通過各種形式提高經(jīng)營者對商品和服務(wù)的責(zé)任意識，推動廣大工商企業(yè)和個體工商戶切實承擔(dān)起維護消費者權(quán)益的社會責(zé)任;希望今天被命名和表彰的“食品安全示范店”和“先進個體工商戶”帶頭執(zhí)行各項法律規(guī)定，切實履行經(jīng)營者應(yīng)盡的職責(zé)，繼續(xù)做好各項工作，嚴(yán)格保證服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量，為廣大消費者提供更多和更好的放心產(chǎn)品和服務(wù)。
我局將進一步建立健全和深化維權(quán)體系，進一步加強消費者申訴舉報工作，努力做到以和解促和諧，以和諧促發(fā)展。
我局將始終如一的關(guān)注民生，維護民利。
圍繞與廣大消費者吃、住、行、用等密切相關(guān)的商品和服務(wù)，組織開展食品安全、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告、無照經(jīng)營、打擊傳銷、反不正當(dāng)競爭等執(zhí)法行動，切實改善和維護健康、安全、和諧的消費環(huán)境，切實維護廣大消費者的消費尊嚴(yán)，為開創(chuàng)xx基地消費者權(quán)益保護工作的新局面和促進xx基地經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出不懈地努力!
祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們工作順利、萬事如意!
祝xx基地的廣大消費者朋友們幸福、安康!
同志們：
今天是315國際消費者權(quán)益日，是廣大消費者的節(jié)日。
首先，我代表縣政府向廣大消費者致以節(jié)日的問候，對長期以來關(guān)心、支持消費者權(quán)益保護工作的社會各界表示衷心的感謝，向辛勤工作在消費維權(quán)戰(zhàn)線上的同志們表示親切的慰問和崇高的敬意!
保護消費者合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任。
各行政管理部門和消協(xié)組織在過去的一年，圍繞縣委、縣政府的中心工作，緊密結(jié)合我縣消費維權(quán)工作實際，認(rèn)真履行《消法》賦予的職能，積極開展消費教育和消費引導(dǎo)，強化對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督，及時受理和處理消費糾份，大力推進“一會兩站”建設(shè)，不斷擴大消費維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò)，促進消費維權(quán)體制、機制邁出新步伐，得到了廣大消費者的廣泛認(rèn)可，為促進經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定做出了重要貢獻。
同志們，在全面推進我縣小康建設(shè)的關(guān)鍵時期，堅持以人為本、依法治縣、關(guān)注和改善民生、促進科學(xué)發(fā)展、推動和諧社會建設(shè)已成為時代的主旋律。
各有關(guān)職能部門和消協(xié)組織要適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求，忠實履行法律賦予的職責(zé)，加大工作力度，努力優(yōu)化消費環(huán)境，提振消費信心，為促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，不斷做出新的貢獻。
一是要牢固樹立以人為本的理念，全心全意為消費者服務(wù)。
堅持以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心。
廣大人民群眾是消費的主體，保護消費者合法權(quán)益是維護好、實現(xiàn)好廣大人民群眾根本利益的具體行動，是落實“立黨為公、執(zhí)政為民”本質(zhì)要求的具體體現(xiàn)。
堅持以人為本對維權(quán)組織來講，，就是要全心全意為消費者服務(wù)，想消費者之所想，急消費者之所急，幫消費者之所需，不斷為消費者消費者排憂解難，努力維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好消費者的利益。
各行政職能機關(guān)和消協(xié)組織要站在關(guān)注民生、保障民生、改善民生的高度，著力推進消費者最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實問題的解決，切實保護好消費者的合法權(quán)益。
二是要正確處理消費維權(quán)與服務(wù)大局的關(guān)系，積極促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，是落實科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求，是黨和國家的工作大局，也是消費者權(quán)益保護工作的根本目的。
各行政職能機關(guān)和消協(xié)組織要正確認(rèn)識消費者權(quán)益保護工作與服務(wù)大局、促進經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系，切實把消費維權(quán)工作與服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展有機結(jié)合起來，認(rèn)真貫徹中央經(jīng)濟工作會議的部署，深入開展消費教育，積極引導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明消費，著力提振消費信心，促進擴大消費需求，充分發(fā)揮消費拉動經(jīng)濟增長的作用。
同時，還要進一步加大對商品和服務(wù)的監(jiān)督，切實保護消費者合法權(quán)益，把擴大內(nèi)需、改善消費結(jié)構(gòu)、優(yōu)化消費環(huán)境、引導(dǎo)消費預(yù)期的各項工作任務(wù)落到實處，努力為服務(wù)大局、促進發(fā)展做出新的貢獻。
三是要正確處理消費維權(quán)與防范和化解消費糾份的關(guān)系，積極促進社會和諧穩(wěn)定。
消費維權(quán)涉及廣大消費者的切身利益，關(guān)乎社會穩(wěn)定。
各行政職能機關(guān)和消協(xié)組織要在最大限度依法保護消費者合法權(quán)益的同時，努力在防范和化解消費糾份上下功夫，通過創(chuàng)新體制機制擴大維權(quán)網(wǎng)絡(luò)社會覆蓋面，特別是要發(fā)揮遍布城鄉(xiāng)的“一會兩站”的作用，既要及時受理和處理消費者的投訴和舉報，把消費糾紛矛盾化解在基層，又要進行綜合分析，從眾多消費者咨詢投訴中，善于發(fā)現(xiàn)帶有苗頭性、傾向性的問題，超前防范消費糾紛，尤其是群體性消費矛盾，為黨委政府決策提供可靠情況，積極促進社會和諧穩(wěn)定，為建立碘化汞有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的新型消費關(guān)系發(fā)揮重要作用。
同志們，保護消費者合法權(quán)益工作使命光榮、任重道遠(yuǎn)。
希望同志們在新的起點上繼續(xù)開拓進取、扎實工作，推動消費者權(quán)益保護工作取得新的更大的成績。
各位來賓、新聞界的朋友們：
大家上午好!首先，我代表省工商局和省消委會對參加新聞發(fā)布會的'各位來賓、各位朋友表示熱烈的歡迎。
一年一度的“3.15國際消費者權(quán)益日”即將來臨，在此，我就20**年全省消費維權(quán)工作情況、20**年工作重點向大家作個通報。
一、20**年工作情況
20**年，全省工商系統(tǒng)以十八屆三中、四中全會精神和省委十屆四次、五次全會精神為引領(lǐng)，將消費者權(quán)益保護工作放在更加突出的位置，繼續(xù)圍繞實施xx工商“257”戰(zhàn)略，深入貫徹落實新《消法》，嚴(yán)格流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，強化侵權(quán)案件查處等工作取得新的成績。
一是狠抓新《消法》宣傳培訓(xùn)，營造輿論氛圍。
分層次分片區(qū)開展了工商系統(tǒng)、政府部門、行業(yè)協(xié)會、商會、品牌經(jīng)銷商、大型商業(yè)企業(yè)、通信運營商、主流新聞媒體等群體的集中培訓(xùn)。
傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)宣傳結(jié)合，編印宣傳資料、發(fā)布消費提示、曝光侵權(quán)典型案例、制作公益廣告、解讀情景劇和微電影等,在電視、網(wǎng)絡(luò)媒體、大型戶外廣告屏、公交車、出租車等滾動播出。
在4329個消費維權(quán)服務(wù)站和11990個“一會兩站(消費者協(xié)會分會和消費者投訴站、12315聯(lián)絡(luò)站)”及消費集中，人流量大的商場、客運站、碼頭等張貼新《消法》宣傳畫，發(fā)送法律手冊。
二是完善制度機制，夯實監(jiān)管基礎(chǔ)。
制定了《xx省流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗管理辦法》、《xx省流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗信息管理辦法》、《xx省12315消費者投訴舉報中心工作規(guī)則》、《xx省工商局12315“五進”規(guī)范化建設(shè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)》、《xx省工商系統(tǒng)“訴轉(zhuǎn)案”對接機制指導(dǎo)意見》，引入了承檢機構(gòu)競爭和評價機制，統(tǒng)一設(shè)計制作了12315形象識別規(guī)范手冊。
三是強化質(zhì)量抽檢，加大案件查處。
以電器、服裝、皮鞋、兒童用品、燃?xì)庥镁?、婦女護理用品等為重點，開展了“紅盾春雷行動20**查處不合格商品專項行動”。
專項開展了雅安地震周邊建材市場、服裝市場等專項整治。
全年抽檢流通領(lǐng)域商品9919個批次，查處不合格案件xx件，下柜不合格商品貨值xx萬余元，不合格商品退市率100%,省本級向社會發(fā)布27種xx個批次重點商品質(zhì)量抽檢不合格信息。
通過“訴轉(zhuǎn)案”機制發(fā)現(xiàn)案源，運用新《消法》查處侵害消費者侵權(quán)案件3393件。
四是延伸維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，切實調(diào)解糾紛。
加大“一會兩站”基層消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，深入開展12315“五進”活動。
“一會兩站”調(diào)解投訴xx件，“五進”消費維權(quán)服務(wù)站調(diào)解投訴6907件。
全省工商系統(tǒng)共受理消費者投訴xx件，調(diào)解成功 xx件，調(diào)解成功率98%，同比增長近15%，為消費者挽回經(jīng)濟損失xx萬元。
其中，因經(jīng)營者有欺詐行為消費者獲得加倍賠償?shù)耐对V488件，加倍賠償金額53.41萬元。
五是突出服務(wù)行業(yè)整治，保障消費環(huán)境。
加大相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域監(jiān)管力度，依法查處相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域欺詐消費者或在格式條款中排除消費者權(quán)利、加重消費者責(zé)任、免除經(jīng)營者法定義務(wù)等各類違法行為。
全省工商系統(tǒng)共查處取締無照經(jīng)營xx戶，立案xx件，案值xx萬余元。
20**年，全省消委會圍繞“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”年主題，積極履行新《消法》賦予的各項公益性職責(zé)，較好地完成了消費宣傳指導(dǎo)和消費咨詢投訴調(diào)解工作。
省消委會先后被中國消費者協(xié)會評為：20**-20**年全國消協(xié)組織消費維權(quán)先進集體;20**年度消費維權(quán)新聞宣傳省級先進單位、全國消費者協(xié)會系統(tǒng)投訴與咨詢信息化建設(shè)工作三等獎。
一是大力開展新《消法》宣傳普及和培訓(xùn)。
采用培訓(xùn)班、電視報紙開設(shè)專欄、開設(shè)選修課、講座等方式大力開展新《消法》的宣傳普及和培訓(xùn)工作。
聯(lián)合省工商局在全省范圍內(nèi)開展“xx工商法律法規(guī)知識競賽”，省內(nèi)外參加競賽的共達(dá)22萬余人。
二是及時化解消費糾紛。
全省消委會共受理消費者投訴28552件，解決28122件，投訴解決率98.49%，為消費者挽回經(jīng)濟損失4069萬元。
三是引導(dǎo)健康文明消費。
圍繞新《消法》倡導(dǎo)的消費方式，著重引導(dǎo)消費者自覺養(yǎng)成文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費觀念，并向廣大消費者提供咨詢服務(wù)。
省消委會先后開展了成人用單皮鞋比較試驗、沐浴劑比較試驗、家裝材料比較試驗。
聯(lián)合市州消委會開展了反對食品浪費消費體察活動，社會良好反響。
四是搭建便捷維權(quán)平臺。
充分運用社會資源、社會力量參與消費維權(quán)工作，為消費者搭建了更加便捷的消費教育和維權(quán)平臺。
省消委會針對近年來家用汽車消費熱點問題，聘請了涉及汽車專業(yè)知識和消費維權(quán)等方面的專家21名，成立了省消委會家用汽車專業(yè)委員會。
在移動通信集團xx公司、電信xx分公司等9家單位分別建立了省消委會直屬消費糾紛調(diào)解服務(wù)站，初步實現(xiàn)了“投訴不出消費場所、將糾紛化解在企業(yè)”的目的。
五是開展了貫徹落實新《消法》的調(diào)研工作。
認(rèn)真開展了貫徹落實新《消法》的調(diào)研工作，省消委聯(lián)合相關(guān)單位分赴省內(nèi)各地基層一線，調(diào)研總結(jié)宣傳各地貫徹實施新《消法》的好經(jīng)驗好做法，起草了《關(guān)于貫徹實施新〈消法〉調(diào)研情況的報告》，重點梳理了基層消委會實施新《消法》所面臨的疑難問題和建議，分別上報中國消費者協(xié)會、政府領(lǐng)導(dǎo)，并得到中消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，政府領(lǐng)導(dǎo)作了肯定性批示。
二、20**年工作重點
20**年，既是新《消法》頒布實施一周年，也是《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》實施第一年。
全省工商系統(tǒng)將認(rèn)真貫徹黨的十八屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，省委十屆四次、五次全會精神，深入貫徹實施新《消法》和《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》，努力開拓創(chuàng)新，全面推進消費維權(quán)法治化建設(shè)，進一步健全和完善消費維權(quán)制度機制，大力推進12315投訴平臺建設(shè)和“五進”活動，加大商品質(zhì)量違法案件和有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域違法行為查處力度，努力提高消費維權(quán)工作能力和水平，著力營造安全放心的消費環(huán)境。
全省工商局將重點抓好3個方面的工作：一是強化新《消法》及配套法律法規(guī)宣傳貫徹，深入貫徹落實侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法。
開展有重點、有聲勢、有影響的《消法》主題宣傳和“五進”宣傳活動。
加大對《處罰辦法》的教育培訓(xùn)和宣傳力度，在組織系統(tǒng)專題培訓(xùn)的同時，采取多種形式，面向社會各界廣泛宣傳《處罰辦法》，提升運用能力，督促經(jīng)營者完善自律制度。
二是健全完善制度機制，強化12315平臺數(shù)據(jù)的分析利用。
繼續(xù)健全完善制度機制，探索建立全省流通領(lǐng)域商品質(zhì)量安全風(fēng)險警示機制和承檢機構(gòu)綜合評定制度。
重點推進“訴轉(zhuǎn)案”對接機制和協(xié)同共治社會化維權(quán)模式。
加大12315數(shù)據(jù)利用的深度，大力推進“訴轉(zhuǎn)案”對接機制，嚴(yán)格依法查辦消費侵權(quán)案件。
落實消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度，對消費者訴求相對集中的重點行業(yè)或者企業(yè)，組織行政約談，督促經(jīng)營者及時整改。
三是強化流通領(lǐng)域商品抽檢和服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)。
組織對家用電子電器、服裝鞋帽、建材等重點商品和商場、超市、集貿(mào)市場、總代理、經(jīng)銷商等重點場所的抽檢。
組織開展農(nóng)村商品質(zhì)量、兒童用品質(zhì)量、電動自行車、建材市場、服裝市場等專項整治。
規(guī)范服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營行為，嚴(yán)厲查處有關(guān)服務(wù)業(yè)經(jīng)營者在經(jīng)營活動中侵害消費者合法權(quán)益的違法行為，保障消費者知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)。
今年中消協(xié)確定的年主題是：“攜手共治 暢享消費”。
全省消委會將緊緊圍繞黨的十八屆四中全會“依法治國”的方略，按照省委、政府的決策部署，依法維護廣大消費者的合法權(quán)益，依法履行新《消法》賦予的各項公益性職責(zé)，以進一步宣傳普及新《消法》為目標(biāo)，以引導(dǎo)廣大消費者轉(zhuǎn)變消費理念、逐步形成文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式為抓手，加強消費宣傳、消費指導(dǎo)和消費咨詢投訴調(diào)解工作，進一步促進我省消費維權(quán)事業(yè)發(fā)展。
將著重抓好七項工作：一是積極推動并參與《xx省消費者權(quán)益保護條例》修訂工作。
消委會將把貫徹實施新《消法》以來調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題，進行細(xì)化并建議納入《xx消條》修訂內(nèi)容。
二是推動并建立我省消費維權(quán)公益訴訟案件審查和保障機制。
探索建立省消委會履行公益訴訟法定職責(zé)的工作程序;建立公益訴訟啟動審核和保障機制;積極探索建立公益訴訟案件專項保障資金帳戶、接受社會捐贈和社會監(jiān)督等系列制度;適時召開消委會公益訴訟研討會，邀請省法制辦、省高院及相關(guān)專家、學(xué)者和顧問團律師進行專題研討。
三是進一步做好消費咨詢投訴調(diào)解工作。
指導(dǎo)各市(州)消委會依據(jù)省消委會、省工商局和省高級人民法院三方制定的《工商行政調(diào)解、消費爭議調(diào)解司法確認(rèn)有關(guān)規(guī)定》，建立健全訴調(diào)、仲調(diào)對接機制，提升消費調(diào)解文書的法律地位，提高調(diào)解結(jié)果的執(zhí)行率。
省消委會將繼續(xù)加快官方微博、微信及網(wǎng)站的建設(shè)，為廣大消費者提供網(wǎng)上咨詢投訴服務(wù);四是開展相關(guān)項目的比較試驗，加強消費教育指導(dǎo)工作。
計劃商請宣傳部門和記協(xié)等聯(lián)合開展“xx省消費維權(quán)好新聞”評選活動，增強消委組織的社會影響力;繼續(xù)創(chuàng)建消費教育示范基地，積極參與“質(zhì)量月”、“誠信興商宣傳月”活動并發(fā)揮其作用;突出引導(dǎo)消費者轉(zhuǎn)變消費觀念，組織開展節(jié)能、環(huán)保等方面的商品和服務(wù)的消費比較試驗、消費調(diào)查、體驗等活動;向消費者發(fā)布消費提示、警示，向政府提出建議和意見。
五是進一步完善xx省消費者(或消費環(huán)境)滿意度指數(shù)編制方案。
以餐飲行業(yè)、家電服務(wù)、保險、金融服務(wù)等行業(yè)滿意度為切入點，進一步論證和完善方案，聯(lián)合各市(州)消委會，適時開展消費者滿意度調(diào)查，為編制xx省消費者(或消費環(huán)境)滿意度指數(shù)工作打下基礎(chǔ)，并適時向社會發(fā)布。
六是調(diào)整優(yōu)化“3.15”志愿者隊伍，進一步拓展社會化消費維權(quán)工作。
在金融、保險等行業(yè)和大型電商企業(yè)建立行業(yè)消費咨詢專家委員會，面向社會聘請新一批“3.15”志愿者、消費咨詢專家，進一步拓展消費維權(quán)社會化程度。
七是組織開展全國消費者協(xié)會第三屆投訴技能大賽xx賽區(qū)的選拔工作。
謝謝大家!
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇七
同志們：
在舉國上下深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神和全國“兩會”隆重召開的大好形勢下，我們又迎來了每年一度的“3.15”國際消費者權(quán)益保護日，值此機會，我謹(jǐn)代表縣政府向全縣廣大消費者致以節(jié)日的祝賀，向工作在維權(quán)一線的全體工作人員致以誠摯的問候，向關(guān)心和支持消費維權(quán)工作的社會各界人士表示衷心的感謝。
在過去的一年里，縣消費者協(xié)會在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門及社會各界的大力支持下，圍繞《消費者權(quán)益保護法》賦予的七大職能，積極開展“消費和諧”年主題活動，取得了良好的成效。據(jù)統(tǒng)計，xxx年縣消費者協(xié)會共接待消費者20xx人次，受理投訴169件，解決169件，投訴解決率達(dá)100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失51。75萬元。
目前，我縣消費環(huán)境雖然有了明顯的好轉(zhuǎn)，但是侵害消費者合法權(quán)益的現(xiàn)象還時有發(fā)生，一些公共服務(wù)行業(yè)利用市場壟斷地位侵害消費者的合法權(quán)益、假冒偽劣食品、農(nóng)資坑害農(nóng)民等行為仍然存在，消費生活中一些不健康、不文明、消費資源浪費、破壞環(huán)境等問題也比較突出。因此，進一步加強消費維權(quán)，改善我縣消費環(huán)境，意義重大。
xxx年，中國消費者協(xié)會根據(jù)黨的十八大會議精神，結(jié)合近年來消費維權(quán)工作的實際狀況，把年主題確定為“攜手共治暢享消費”，其涵義在于：保護消費者的合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任，社會各界應(yīng)共同努力，做好消費維權(quán)工作，改善消費環(huán)境，促進經(jīng)濟社會的又好又快發(fā)展。其內(nèi)容是：企業(yè)是市場的。經(jīng)營主體，是消費維權(quán)的第一責(zé)任人，應(yīng)誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營，承擔(dān)起《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的經(jīng)營者義務(wù)與責(zé)任，在創(chuàng)造企業(yè)利潤的同時，要自覺維護好消費者的利益。
政府及有關(guān)部門是市場監(jiān)管的主體，應(yīng)認(rèn)真履行市場監(jiān)管的職責(zé)，加大監(jiān)管力度，切實保護消費者的合法權(quán)益。消費者是市場消費的主要主體，要依法維護自身的合法權(quán)益，積極參與對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督，同時要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，樹立先進的消費觀念與消費方式，科學(xué)、合理、文明消費。
黨的十八大報告指出：實現(xiàn)未來經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)，關(guān)鍵要加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，要堅持?jǐn)U大內(nèi)需特別是消費需求的方針，促進經(jīng)濟主要由依靠投資和出口推動，向依靠消費、投資、出口拉動轉(zhuǎn)變，必須在經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上，更加注重社會建設(shè)，著力保障和改善民生。組織開展“攜手共治暢享消費”年主題活動正是為了進一步改善消費環(huán)境，增強消費信心、拉動內(nèi)需、擴大消費、改善民生，維護社會穩(wěn)定，促進和諧社會建設(shè)。與往年不同的是今年把“責(zé)任”放在首位，不但要經(jīng)營者履行好責(zé)任，也要各職能部門認(rèn)真履行《消費者權(quán)益保護法》所賦予的責(zé)任，使消費者的合法權(quán)益受到有效保護。
同志們，保護消費者合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任，直接關(guān)系到全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。我們要以“三個代表”重要思想和黨的十八大精神為指導(dǎo)，以“攜手共治暢享消費”為主題，深入開展《消費者權(quán)益保護法》宣傳，逐步提高廣大消費者依法維權(quán)的自我保護意識和識假辨假能力，進一步加大查處各類違法違規(guī)行為力度，切實維護廣大消費者合法權(quán)益，努力創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境、市場環(huán)境和投資環(huán)境。
謝謝大家！
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇八
從1983年以來，每年的3月15日，世界各地的消費者組織都要舉行多種多樣的紀(jì)念活動：舉行記者招待會或發(fā)布新聞公報：有的國家的消費者組織在這一天舉行記者招待會或發(fā)布新聞公報，向公眾介紹消費者組織的活動情況，公布新的一年的。
工作計劃。
告訴人們消費者組織將為保護消費者利益做哪些工作。開展宣傳活動：許多國際消費者聯(lián)盟組織的會員在他們出版的刊物上刊登介紹“國際消費者權(quán)益日”的內(nèi)容有的通過電臺和電視節(jié)目進行宣傳努力提高一般消費者的認(rèn)識有的組織在學(xué)校發(fā)放傳單或消費者刊物馬來西亞波拉卡消費者協(xié)會在學(xué)校集會上組織消費者權(quán)利的演說。舉辦征集與競賽活動：有的國家的消費者組織在這一天向公眾征集“消費者權(quán)益歌”然后選擇優(yōu)秀的歌曲作為有關(guān)消費者權(quán)益廣播節(jié)目中的開始曲有的組織演講比賽或“一年中最差消費事件”的評比活動。獎勵為消費者運動作出貢獻的人：1983年希臘消費者保護學(xué)會對在1982年間積極報道消費者運動的報刊及記者予給予獎勵。在挪威消費者委員會對在過去的一年里寫出質(zhì)量較高的關(guān)于消費者問題的文章的作者予以表彰。舉辦消費者教育活動：阿根廷主婦協(xié)會于1984年“國際消費者權(quán)益日”發(fā)起成立消費者學(xué)校為成人舉辦一系列的講座。在南澳大利亞公民與消費者事務(wù)部在商店搜集消費者意見對消費者進行最佳購貨的教育。印度卡納塔克消費者服務(wù)社團則在這一天為學(xué)校負(fù)責(zé)消費教育的老師安排工作計劃。檢查：一些國家的消費者組織在這一天組織對保護消費者權(quán)益有關(guān)立法的執(zhí)行情況進行檢查檢查這些立法是否被認(rèn)真貫徹了。展覽：一些國家的消費者組織舉辦多種形式的展覽。有的以廣告、?宣傳欄的形式向公眾展示現(xiàn)實消費中存在的問題有的還舉辦“不合格產(chǎn)品展覽”。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇九
2017年3月15日是第35個“國際消費者權(quán)益日”。2017年的年主題是：“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”。其涵義:。
一是強化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者責(zé)任意識;。
三是發(fā)揮消協(xié)組織社會監(jiān)督和橋梁紐帶作用。
海報畫面展示在世界信息互聯(lián)的背景前，是一個大大的漢字“信”字，并有一些典型的網(wǎng)絡(luò)消費符號點綴其間，傳達(dá)年主題的核心涵義：網(wǎng)絡(luò)消費要以信為本。
宣傳海報的設(shè)計理念：海報中以“信”表達(dá)四個層面的涵義：
一是強調(diào)年主題“網(wǎng)絡(luò)誠信”是核心目標(biāo);。
二是網(wǎng)絡(luò)消費領(lǐng)域要求商品信息全面準(zhǔn)確、真實透明;。
三是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者要切實保護消費者的個人信息;。
四是誠信經(jīng)營才能帶來消費信心。
1.搞好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
2.貫徹落實消費者權(quán)益保護法,保護消費者合法權(quán)益!
3.以人為本切實保護好廣大消費者合法權(quán)益。
4.維護消費者合法權(quán)益,構(gòu)建社會主義和諧社會!
5.以人為本切實保護好廣大消費者合法權(quán)益。
6.保護消費者的合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任!
7.有效化解消費糾紛，努力構(gòu)建和諧社會。
8.倡導(dǎo)誠信興商促進社會公平公正。
9.充分履行好消協(xié)七項法定職能為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻。
10.積極開展國民消費教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費。
11.貫徹落實消費者權(quán)益保護法,保護消費者合法權(quán)益!
12.健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
13.化解消費糾紛,構(gòu)建和諧社會!
14.貫徹落實消費者權(quán)益保護條例,保護消費者合法權(quán)益!
15.營造和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
17.誠實守信是企業(yè)的社會責(zé)任!
18.消費維權(quán)營造公平消費環(huán)境。
19.保護消費者的合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任!
20.誠實守信是企業(yè)的社會責(zé)任!
21.做好消費指導(dǎo)工作,增強消費者維權(quán)能力!
22.擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。
23.維護消費者合法權(quán)益,構(gòu)建社會主義和諧社會!
24.大力推進社會信用體系建設(shè)。
25.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
27.指導(dǎo)消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展。
28.公平正義，消費和諧。
29.做好消費指導(dǎo)工作，增強消費者維權(quán)能力。
30.倡導(dǎo)誠實守信，共鑄消費和諧。
31.搞好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
33.倡導(dǎo)誠實守信，共鑄消費和諧。
34.營造安全和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
35.好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
36.健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
37.搞好消費教育,提高消費者素質(zhì)!
38.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和高業(yè)欺詐行為!
39.化解消費糾紛促進社會和諧。
40.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
41.以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權(quán)益。
42.大力推進社會信用體系建設(shè)。
43.安全消費，和諧消費。
44.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和高業(yè)欺詐行為!
45.化解消費糾紛,構(gòu)建和諧社會!
46.倡導(dǎo)誠信興商促進社會公平公正。
47.搞好消費教育,提高消費者素質(zhì)!
48.有效化解消費糾紛，努力構(gòu)建和諧社會。
49.充分履行好消協(xié)七項法定職能為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻。
50.積極開展國民消費教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十
活動時間：3月11日－20日。
活動目的：結(jié)合3.15國際消費者權(quán)益日，營造各個超市注重消費者權(quán)益的良好公眾形象；同時塑造和提高超市的品牌形象，提升超市的知名度和美譽度。
活動內(nèi)容：進行“面對面”商家、消費者懇談會。
為了讓超市做得更好，為了讓超市更了解顧客的需求，為了讓經(jīng)營者和消費者更親近，建議超市于3月15日上午9：00—12：00，下午4：00—6：30在超市正門處開展“面對面”消費者懇談會活動，同時可以邀請省市消費者協(xié)會、工商行政管理有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，律師事務(wù)所的律師、省市電臺、電視臺、各主要報刊的新聞記者與本超市的店長．經(jīng)理等將和顧客面對面接受消費者真誠的意見和建議！
活動細(xì)則：
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十一
翻開日歷，今天是3月15日，是消費者的節(jié)日。說到節(jié)日，人們首先想到的是祥和、歡樂，即便是清明節(jié)祭奠先人，也充滿著祝福的祥和。但是3月15日或許并不是這么的溫馨，然而3月15日對于我們來說更像是一天德補習(xí)。
自從有了3.15，似乎教會了消費者如何維權(quán)，說白了，是本來就該用法律來維護消費者自己權(quán)益的一堂補習(xí)課。同樣不否認(rèn)有消費者的不懂法，但更大程度上，不光是法律制度的不健全，產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的強勢地位和對利益的追逐，就不能不說是消費者的無奈了，所以才有了后來的遍及各地的維護消費者權(quán)益的機構(gòu)出現(xiàn)。
今年，國際消費者權(quán)益日的主題是“消費與服務(wù)”。這一年主題主要強調(diào)的是消費維權(quán)工作要緊密圍繞拉動消費、擴大內(nèi)需，做好服務(wù)工作。其中的“服務(wù)”，主要包含三方面涵義：一是服務(wù)廣大消費者;二是服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展;三是服務(wù)社會和諧。
然而這里的每一條都與我們密切相關(guān)。保障和改善民生是我們發(fā)展經(jīng)濟的最終目的。社會主義生產(chǎn)目的就是不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要。這種需要，從某種意義上講，就是消費者的消費需要。消費需要不斷滿足的過程，也是經(jīng)濟社會不斷發(fā)展、不斷進步的過程。服務(wù)廣大消費者，首先要求我們采取各種措施，擴大消費，滿足消費者的消費需求。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，我國消費領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化，消費品種極大豐富，消費領(lǐng)域日益擴大，消費結(jié)構(gòu)不斷升級，人們的生活水平顯著提高，生活質(zhì)量明顯改善。但是，與此同時，消費領(lǐng)域還存在著一些制約消費增長的因素，如：假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在，直接影響著居民的消費信心;有些行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和消費政策不銜接，抑制了居民的消費欲望;有關(guān)消費者權(quán)益保護的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)還不健全，保護力度尚顯不足;居民住房、教育、醫(yī)療等負(fù)擔(dān)過重，影響了其他消費的支出等。這些問題的存在，不利于拉動內(nèi)需，促進消費需求較快增長。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價格調(diào)控、結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)規(guī)范、監(jiān)督管理、宣傳引導(dǎo)、糾紛處理等各個方面為消費者著想，為消費者解憂，為消費者服務(wù)。服務(wù)廣大消費者，還要求我們不僅要關(guān)注消費者的現(xiàn)實利益，更要關(guān)注消費者的長遠(yuǎn)利益。要注意節(jié)能、環(huán)保，在生產(chǎn)和消費的同時減少對環(huán)境的污染和破壞，保證人類的永續(xù)發(fā)展。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十二
自然經(jīng)濟時代，在自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟下，人與人間的物品交換是偶然的，人們間并未形成普遍依賴性的消費關(guān)系。隨著商業(yè)的發(fā)展，城市的形成，人們間的經(jīng)濟關(guān)系日益復(fù)雜，行業(yè)間的分工協(xié)作加強，商品交換成為社會發(fā)展的動力。直到近代工業(yè)革命后，全球自由貿(mào)易擴張，世界經(jīng)濟互補性、一體性推動經(jīng)濟不斷發(fā)展。
19世紀(jì)末和20世紀(jì)初，消費者為了在不利的經(jīng)濟條件下維護自身權(quán)益，產(chǎn)生了保護消費者權(quán)利的理論和運動，并最終促使消費者權(quán)益在政策和法律上的規(guī)定和確認(rèn)。
消費者權(quán)益正式提出是在20世紀(jì)60年代。1962年3月15日，美國前總統(tǒng)約翰.肯尼迪在美國國會發(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了著名的消費者的"四項權(quán)利"，即：有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費意見?？夏岬咸岢鲞@四項權(quán)利，以后逐漸為世界各國消費者組織所公認(rèn)，并作為最基本的工作目標(biāo)。
3月15日被確定為“國際消費者權(quán)益保護日”。隨后尼克松總統(tǒng)進一步提出了消費者求償權(quán)利，并列為消費者的第五項基本權(quán)利。此后，這些權(quán)利逐漸被世界所公認(rèn)，許多國家又根據(jù)其經(jīng)濟文化水平，作了補充和發(fā)展，如增加了接受消費者教育的權(quán)利等。
1983年，國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為"國際消費者權(quán)益日"。選擇這一天作為"國際消費者權(quán)益日"，也是為了擴大宣傳，促進國際范圍內(nèi)保護消費者的活動。正如國際消費者聯(lián)盟組織主席帕金女士所說："人民的交往，產(chǎn)品的交換，技術(shù)和通信的活動等等，就要求我們必須在全球范圍內(nèi)考慮并行動。當(dāng)這種斗爭每天繼續(xù)下去的時候，我們每年選擇一天，讓各方面都能聽到我們?yōu)橄M者而發(fā)出的聲音，并且獲得為未來的任務(wù)而努力的精神動力。
1985年，聯(lián)合國大會通過了《保護消費者準(zhǔn)則》，提出了保護消費者若干項權(quán)益的`一般原則，實質(zhì)上就是提出了消費者權(quán)利;即：保護消費者的健康和安全不受危害;促進和保護消費者的經(jīng)濟利益;使消費者得到充分信息;使消費者能夠按照個人愿望和需要作出選擇;消費者教育;提供有效的消費者賠償辦法;組織消費者團體或者組織的自由。此后，這些權(quán)利逐漸被世界所公認(rèn)，許多國家又根據(jù)其經(jīng)濟文化水平，作了補充和發(fā)展，如增加了接受消費者教育的權(quán)利等。
從1983年以來,每年的3月15日,全球各地的消費者組織都要舉行大規(guī)模的活動,集中宣傳消費者的權(quán)利,顯示消費者的強大力量。其中包括發(fā)布新聞公報;向公眾介紹消費者組織的活動;告訴人們消費者組織將為保護消費者權(quán)益做哪些工作;通過電臺和電視節(jié)目進行宣傳,在學(xué)校發(fā)放宣傳材料或消費者刊物;組織消費者權(quán)利的演說,努力提高一般消費者的認(rèn)識。有的國家的消費者組織在這一天向公眾征集“消費者權(quán)益歌”,有的組織演講比賽或進行“一年最嚴(yán)重的損害消費者利益事件”的評定活動;獎勵為消費者運動作出貢獻的人;舉辦展覽;舉辦消費者教育講座。一些國家的消費者組織還開展對保護消費者權(quán)益有關(guān)法規(guī)的執(zhí)行情況檢查等。
我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。運用各種方式向消費者介紹消費知識和法律知識,宣傳消費者權(quán)利。喚醒消費者的自我保護意識;督促企業(yè)重視消費者權(quán)益;促進全社會都關(guān)心、支持消費者保護工作?！?.15國際消費者權(quán)益日”的宣傳活動已經(jīng)成為具有廣泛社會影響的、意義深遠(yuǎn)的社會性活動。
1997年：講誠信反欺詐
1998年：為了農(nóng)村消費者
1999年：安全健康消費
2000年：明明白白消費
2001年：綠色消費
2002年：科學(xué)消費
2003年：營造放心消費環(huán)境
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十三
3月15日是第35個“國際消費者權(quán)益日”。20的年主題是：“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”。其涵義:。
一是強化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者責(zé)任意識;。
三是發(fā)揮消協(xié)組織社會監(jiān)督和橋梁紐帶作用。
海報畫面展示在世界信息互聯(lián)的背景前，是一個大大的漢字“信”字，并有一些典型的網(wǎng)絡(luò)消費符號點綴其間，傳達(dá)年主題的核心涵義：網(wǎng)絡(luò)消費要以信為本。
宣傳海報的設(shè)計理念：海報中以“信”表達(dá)四個層面的涵義：
一是強調(diào)年主題“網(wǎng)絡(luò)誠信”是核心目標(biāo);。
二是網(wǎng)絡(luò)消費領(lǐng)域要求商品信息全面準(zhǔn)確、真實透明;。
三是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者要切實保護消費者的個人信息;。
四是誠信經(jīng)營才能帶來消費信心。
1.搞好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
2.貫徹落實消費者權(quán)益保護法,保護消費者合法權(quán)益!
3.以人為本切實保護好廣大消費者合法權(quán)益。
4.維護消費者合法權(quán)益,構(gòu)建社會主義和諧社會!
5.以人為本切實保護好廣大消費者合法權(quán)益。
6.保護消費者的合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任!
7.有效化解消費糾紛，努力構(gòu)建和諧社會。
8.倡導(dǎo)誠信興商促進社會公平公正。
9.充分履行好消協(xié)七項法定職能為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻。
10.積極開展國民消費教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費。
11.貫徹落實消費者權(quán)益保護法,保護消費者合法權(quán)益!
12.健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
13.化解消費糾紛,構(gòu)建和諧社會!
14.貫徹落實消費者權(quán)益保護條例,保護消費者合法權(quán)益!
15.營造和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
17.誠實守信是企業(yè)的社會責(zé)任!
18.消費維權(quán)營造公平消費環(huán)境。
19.保護消費者的合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任!
20.誠實守信是企業(yè)的社會責(zé)任!
21.做好消費指導(dǎo)工作,增強消費者維權(quán)能力!
22.擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。
23.維護消費者合法權(quán)益,構(gòu)建社會主義和諧社會!
24.大力推進社會信用體系建設(shè)。
25.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
27.指導(dǎo)消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展。
28.公平正義，消費和諧。
29.做好消費指導(dǎo)工作，增強消費者維權(quán)能力。
30.倡導(dǎo)誠實守信，共鑄消費和諧。
31.搞好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
33.倡導(dǎo)誠實守信，共鑄消費和諧。
34.營造安全和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
35.好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
36.健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
37.搞好消費教育,提高消費者素質(zhì)!
38.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和高業(yè)欺詐行為!
39.化解消費糾紛促進社會和諧。
40.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
41.以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權(quán)益。
42.大力推進社會信用體系建設(shè)。
43.安全消費，和諧消費。
44.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和高業(yè)欺詐行為!
45.化解消費糾紛,構(gòu)建和諧社會!
46.倡導(dǎo)誠信興商促進社會公平公正。
47.搞好消費教育,提高消費者素質(zhì)!
48.有效化解消費糾紛，努力構(gòu)建和諧社會。
49.充分履行好消協(xié)七項法定職能為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻。
50.積極開展國民消費教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十四
1962年3月15日，美國總統(tǒng)肯尼迪在國會發(fā)表了有關(guān)保護消費者利益的特別咨文，首次提出著名的消費者的4項權(quán)利，即安全消費的權(quán)利、消費時被告知基本事實的權(quán)利、選擇的權(quán)利和呼吁的權(quán)利。隨著消費者權(quán)利保護工作的開展，肯尼迪提出的4項權(quán)利和滿足基本需求的權(quán)利、公正解決糾紛的權(quán)利、掌握消費基本知識的權(quán)利和在健康環(huán)境中生活工作的權(quán)利，一并成為全世界保護消費者權(quán)益活動的8條準(zhǔn)則。
1983年，國際消費者協(xié)會把每年的3月15日定為國際消費者權(quán)益日。此后，每年3月15日，世界各地的消費者及有關(guān)組織都要舉行各種活動，推動保護消費者權(quán)益運動進一步發(fā)展。中國消費者協(xié)會于1987年加入國際消費者協(xié)會。
所謂“年主題”，就是消費者協(xié)會在廣泛宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》的基礎(chǔ)上，每年突出一個方面的內(nèi)容，加強保護消費者合法權(quán)益的宣傳，加大保護消費者合法權(quán)益力度，使保護消費者合法權(quán)益工作不斷向縱深發(fā)展。
中國消費者協(xié)會于1987年加入國際消費者協(xié)會。在1986年3月15日，中國消費者協(xié)會(簡稱中消協(xié))已經(jīng)在國內(nèi)開展國際消費者權(quán)益日宣傳活動。
歷年主題活動：
：講誠信反欺詐。
：為了農(nóng)村消費者。
：安全健康消費。
：明明白白消費。
：綠色消費。
：科學(xué)消費。
：營造放心消費環(huán)境。
：誠信?維權(quán)。
：健康?維權(quán)。
：消費與環(huán)境。
：消費和諧。
：消費與責(zé)任。
：消費與發(fā)展。
：消費與服務(wù)。
：為消費者提供公平的金融服務(wù)。
20：公正對待消費者。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十五
：消費與服務(wù)。
成立市“3?15”國際消費者權(quán)益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會)，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任，縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié)，具體負(fù)責(zé)活動的協(xié)調(diào)組織工作。
從1月12日至3月28日分三個階段進行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定。
活動方案。
征求有關(guān)單位意見召開政府消費維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。
第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)。
主要開展以下活動：
1、組織消費者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
3、召開“3?15”新聞發(fā)布會，披露十大消費投訴案例。
4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。
5、編印維權(quán)知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎活動。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出，維權(quán)知識有獎競答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進行視察。
12、開展醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動，并提交。
調(diào)查報告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3?15”》欄目，形成濃厚的宣傳氛圍。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十六
1983年、國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。這是基于美國前總統(tǒng)約翰·肯尼迪于1962年3月15日在美國國會發(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了著名的消費者的“四項權(quán)利”，即：有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費意見。肯尼迪提出這這四項權(quán)利，以后逐漸為世界各國消費者組織所公認(rèn)，并作為最基本的工作目標(biāo)。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十七
深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的_和中央經(jīng)濟工作會議精神，宣傳_年“__”年主題，使全社會共同關(guān)注擴大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系，努力營造良好的消費環(huán)境，改善消費者的消費預(yù)期;切實加強對消費者權(quán)益的保護，增強消費者的消費信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費模式，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
二、活動名稱及主題。
三、活動形式。
1、設(shè)置“3.15”消費維權(quán)活動一條街。沿_路兩側(cè)東至_路與_路交叉口，西至_路與_大道交叉口。由參會各職能部和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅，并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作。活動時間為3月15日上午8點開始至下午16時結(jié)束?；顒又行募巴对V現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府前。
2、“3.15”活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話，人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成，共40人。
3、3月15日晚上7點，在_廣場舉行“3.15消費與服務(wù)”文藝晚會，主辦單位：_市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會;_市__公司承辦。
4、設(shè)3.15活動辦公室、新聞中心?；顒愚k公室由市工商局、市消協(xié)人員組成，協(xié)調(diào)“3.15”活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐_記者站、_日報社、_電視臺第一、二、三頻道、_廣播電臺、_晚報社、_廣播電視報社等媒體人員組成。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立“3.15”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)活動辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
五、參加單位。
與消費者生活消費密切相關(guān)的行政執(zhí)法部和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過這次活動，展示行政執(zhí)法部為群眾服務(wù)，為消費者維權(quán)的宗旨，共同為廣大消費者營造一個放心的消費環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，促進我市經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十八
18，全世界第一個消費者組織在美國成立，1936年，建立了全美的消費者聯(lián)盟。第二次世界大戰(zhàn)后，各種反映消費者利益和要求的組織，在一些發(fā)達(dá)國家相繼出現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，1960年，國際消費者聯(lián)盟組織宣告成立。之后，消費者運動更加活躍，許多發(fā)展中,有些國家也建立了消費者組織，使消費者運動成為一種全球性的`社會現(xiàn)象，全世界已有90多個國家共300多個消費者組織在開展活動。
1962年3月15日，肯尼迪在美國國會發(fā)表了有關(guān)保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨尋文，首次提出了著名的消費者的4項權(quán)利，即安全消費的權(quán)利、消費時被告知基本事實的權(quán)利、選擇的權(quán)利和呼吁的權(quán)利。隨著消費者權(quán)利保護工作的開展，肯尼迪提出的4項權(quán)利和國際消費者協(xié)會確定的另外4項權(quán)利，即滿足基本需求的權(quán)利、公正解決糾紛的權(quán)利、掌握消費基本知識的權(quán)利和在健康環(huán)境：
1983年，國際消費者協(xié)會把每年的3月15日定為國際消費者權(quán)益日。此后，每年3月15日，世界各地的消費者及有關(guān)組織都要舉行各種活動，推動保護消費者權(quán)益運動進一步發(fā)展。
1985年4月9日，聯(lián)合國大會一致通過了《保護消費者準(zhǔn)則》促各國采取切實措施，維護消費者的利益。
1984年12月26日中國消費者協(xié)會成立,中國消費者協(xié)會于1987年加入國際消費者協(xié)會。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十九
學(xué)習(xí)消費知識，科學(xué)合理文明消費。
宣傳消費政策，提振消費信心，促進消費需求。
宣傳貫徹好《消費與責(zé)任》年主題。
信譽卡是企業(yè)與經(jīng)營者的信用和名譽的象征。
信譽卡是產(chǎn)品三包的憑證和解決消費糾紛的證據(jù)。
消費者購物只有索要信譽卡li才能更好的維護自身的合法權(quán)益。
法律規(guī)定經(jīng)營者必須提供和使用信譽卡。
全面貫徹落實《消費者權(quán)益保護法》《消費者權(quán)益保護條例》。
宣傳貫徹好《消費與安全》年主題。
確保消費者在消費過程中，人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)不受到損害。
安全生產(chǎn)，規(guī)范服務(wù)，節(jié)約資源，保護環(huán)境。
保護消費者的健康和安全不受危害。
保障消費安全，提振消費信心。
倡導(dǎo)誠實守信，共創(chuàng)消費和諧。
倡導(dǎo)誠實守信，共擔(dān)消費責(zé)任。
倡導(dǎo)誠信興商，促進社會公平公正。
誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營，是企業(yè)的社會責(zé)任。
充分履行好消協(xié)七項法定職能為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻。
低碳生活，從我做起，綠色消費，造福子孫。
服務(wù)民生，服務(wù)消費者，服務(wù)社會和諧。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇二十
尊敬的各位老師，親愛的同學(xué)們：
早上好!我是初三(6)班的xx我講話的題目是《懂得維權(quán)學(xué)會誠信》。
年3·15央視晚會以“共筑誠信有你有我”為主題曝光了一批國際國內(nèi)大品牌侵犯消費者權(quán)益的虛假欺詐行為，全球第一快餐品牌麥當(dāng)勞北京某店不守操作規(guī)范加工出售超保存期食品，鄭州某家樂福被曝更改產(chǎn)品包裝日期，三黃雞冒充柴雞;中華學(xué)生愛眼工程用慈善掩飾牟利，中國電信監(jiān)守自盜，招商銀行等內(nèi)部員工被曝大量兜售客戶個人信息，內(nèi)部出現(xiàn)了監(jiān)管漏洞……最讓人震驚的的是，當(dāng)火災(zāi)出現(xiàn)時生死攸關(guān)的滅火器，造假者在滅火器制造上偷梁換柱，偷工減料，低廉的價格和琳瑯滿目的商標(biāo)，為質(zhì)量本不合格的滅火器贏得了較好的銷量。滅火器無法滅火，我們難以想象銷量市場如此廣闊的滅火器釀造過多少悲劇又制造了多少災(zāi)難!
種種虛假銷售，諸多跨國巨頭的榜上有名引起了我們的廣泛關(guān)注，也讓廣大消費者心生恐懼。對于被曝光的問題，幾家涉事企業(yè)也在第一時間作出回應(yīng)，但如出一轍的遣詞用句，并未能夠平息公眾質(zhì)疑。因為利益的驅(qū)使和誠信的嚴(yán)重缺失，欺詐者、造價者們紛紛粉墨登場;眾多消費者不懂法，不知如何維護自身權(quán)益，也助長了他們的囂張氣焰。
“3·15”從一個國外漂泊來的普通紀(jì)念日，演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面正義的旗幟。同學(xué)們，在你們的心中，也許有人這樣認(rèn)為：維護消費者的權(quán)益是父母的事，與你無關(guān)。其實不然，我們每個人都是消費者。我們也會有機會消費手頭上的零用錢。由于社會閱歷淺，缺乏完善的生活和消費知識，明辨是非的能力和自我保護意識不強，往往會成為消費群體中的弱勢群體。為避免消費過程中受到欺騙，我在這里建議同學(xué)們都去了解3.15、關(guān)注3.15、參與3.15，平時的每一天，我們都像“3·15”一樣挑剔，把315變成365，在日常生活中拒絕假冒偽劣商品，提高消費意識，防患于未然。在你旅途勞頓，喝到假冒的礦泉水時，或者殘留著農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣著;又或者餐廳里依舊用著地溝油，瘦肉精……不能袖手旁觀，置之不理，應(yīng)該求助法律，讓制假造假行為無處藏身。
眾多案例也讓我們悟出“誠信”的重要。有了誠信，才能避免悲劇的發(fā)生。同學(xué)們，當(dāng)你和他人有約之時，請記住別遲到;在你和他人約定之后，請記住不要忘記。學(xué)會誠信，就一定做到，這也是選擇擔(dān)起人生的責(zé)任。
同學(xué)們，讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為維護消費者權(quán)益的先行者鼓掌吶喊;讓我們用誠信為幸福生活保駕護航吧!
我的講話完了，謝謝大家!
范文二：“誠信·維權(quán)，我的責(zé)任”
各位，各位老師，各位同學(xué)，大家好：
今天是3.15國際消費者權(quán)益日。所以我的題目是“誠信·維權(quán)，我的責(zé)任”。
前幾年中國大地上流行著這樣一首歌，歌中寫到：“霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測的世界。”詞作者閻肅曾經(jīng)披露說，那英唱的這首歌是送給“3.15”的，希望消費者能夠借助一雙慧眼，將這生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來，“3·15”從一個國外泊來的普通紀(jì)念日，已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個、一面旗幟。每年春天的這個時候，她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣，讓誠信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。
早在1962年3月15日，美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費者的四項權(quán)利，到了1983年，這一天就被定為了國際消費者權(quán)益日，1991年3.15來到了中國，1994年，我國的《消費者權(quán)益保護法》出臺。而今年恰逢《消費者權(quán)益保護法》誕生十周年，中國消費者也迎來了她二十歲的生日。在這樣一個有特殊紀(jì)念意義的日子里，中國消費者協(xié)會確定今年的3。15主題為“誠信·維權(quán)”。
誠者無疆，信者無畏?！端疂G傳》里有個經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼，如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞?，F(xiàn)實生活中，這樣的“李鬼”確實不少：“板藍(lán)根”能成“娃娃參”，“白醋”能成“青霉素”……著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，令人哭笑不得的是，沙發(fā)買回家沒多久，兩個扶手竟然長出了草，扒開一看才明白，扶手是用兩根大蘿卜做的，長出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場，不講誠信造成的，另一方面卻往往是我們消費者不懂法，不知該如何維護自身權(quán)益的一味縱容造成的。
這幾年砸汽車，砸空調(diào)的新聞越來越多，前段時間又有消費者鬧出來想焚燒自己的'筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦，國內(nèi)還有類似砸某類手機的說法，并且這種說法被一些消費者沖動地演繹成了：“xx手機，今年你砸了沒有?”這樣一句似乎是很流行的說法。這種意圖以損壞產(chǎn)品來引起關(guān)注、以至于問題得到解決的事件越來越多。但是，這種做法恰恰給消費者帶來了很多的危險和傷害，其一，這一砸的剎那雖然解氣和痛快，但是痛快是痛快了，但是砸掉的還是自己的東西;其二，有些產(chǎn)品和有些問題經(jīng)這一砸就沒有證據(jù)了，證據(jù)都沒有了，談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無益于問題的解決的。
回顧這十四年的維權(quán)之路，我們經(jīng)歷了從無法可依到十年前《消費者權(quán)益保護法》的出臺，以及在這之后一系列相關(guān)體系的逐漸完善。當(dāng)今世界，沒有哪個國家在十幾年的時間發(fā)生過如此巨大和深刻的變化，這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式，也改變著我們的價值觀和思維方式，從農(nóng)民因為假種子，坑害一年的辛苦付諸東流，到今天的為了主張正義和合法的權(quán)利而打一元錢官;從開始為穿了三天就露腳指頭的劣質(zhì)皮鞋而到處投訴，到現(xiàn)在醞釀?wù)匍_業(yè)主大會炒掉反客為主的，我們明顯的感覺到作為消費者維權(quán)意識的提高。但我們同樣不得不承認(rèn)，這依然是一次艱難的長途跋。抬起頭，目標(biāo)總是離我們越來越近，而腳下的路卻依然泥濘。我們不希望看到3.15“來臨前后幾天，李鬼們”西裝革履楚楚動人“，而其他時間照樣玩著”貓逗老鼠“的游戲。不希望你我只有在每年的這個時候才想起自己還是一個消費者，還有著那么多的權(quán)益。