寫心得體會(huì)可以幫助我們記錄下寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以備將來(lái)的參考和借鑒。寫心得體會(huì)時(shí)應(yīng)該如何組織思路和開展論述?"以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。"
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)參考篇一
通過對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)是一種經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),是經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分,是人們管理生產(chǎn)進(jìn)程的客觀需要。會(huì)計(jì)是隨著社會(huì)生產(chǎn)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)管理的要求而產(chǎn)生和發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,會(huì)計(jì)不僅僅局限于對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)予以記錄和運(yùn)算,還要通過猜測(cè)、決策、控制、考核和分析等來(lái)謀求經(jīng)濟(jì)效益。特別是運(yùn)算機(jī)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在會(huì)計(jì)中的廣泛應(yīng)運(yùn),會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)管理方面的作用也日益顯著。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)參考篇二
《中級(jí)財(cái)務(wù)管理》實(shí)驗(yàn)的目的是為了培養(yǎng)我們運(yùn)用財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)和基本理論對(duì)實(shí)務(wù)進(jìn)行判定、分析和研究的能力。也讓我們對(duì)財(cái)務(wù)管理的運(yùn)用有了一個(gè)較全面的了解和掌控。
經(jīng)過這五次的實(shí)訓(xùn),對(duì)課本中的知識(shí)點(diǎn)又重新鞏固了一遍,讓我們有了更深的'知道,在實(shí)訓(xùn)中運(yùn)用所學(xué)的財(cái)務(wù)理論知識(shí),根據(jù)實(shí)訓(xùn)中的公司背景、財(cái)務(wù)報(bào)表、各項(xiàng)指標(biāo)等資料,進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)做出猜測(cè)、分析以及投資計(jì)劃等相干內(nèi)容。同時(shí)在實(shí)訓(xùn)中也了解到了自己的很多不足之處。由于自己的粗心,在運(yùn)算操作中走了很多的彎路,還有就是沒有去深入的了解知識(shí)點(diǎn),在實(shí)訓(xùn)時(shí)一直不斷的翻閱課本和老師課堂講的知識(shí)點(diǎn),然后只是一味的利用公式進(jìn)行運(yùn)算,但在發(fā)覺毛病后,會(huì)重新翻閱課本,就會(huì)有新的認(rèn)識(shí),新的了解,運(yùn)算時(shí)就可以夠得心應(yīng)手了。
這次的實(shí)訓(xùn)的運(yùn)算量很多,而且數(shù)據(jù)也相對(duì)較大,在第一次實(shí)訓(xùn)時(shí)先是直接在紙質(zhì)材料組依靠運(yùn)算器運(yùn)算完成,但發(fā)覺每次運(yùn)算的結(jié)果都會(huì)有錯(cuò),于是改成了用excel來(lái)完成,在excel中各個(gè)數(shù)據(jù)直接的關(guān)聯(lián)都能夠體現(xiàn)出來(lái),為后面的運(yùn)算提供了很大的幫助,就算是后期發(fā)覺毛病,也不需要一個(gè)個(gè)的重新運(yùn)算,這給我節(jié)省了很多的時(shí)間,也避免了使用運(yùn)算器運(yùn)算時(shí)的毛病。
不論是在實(shí)訓(xùn)進(jìn)程中還是實(shí)訓(xùn)終止,我都深深的體會(huì)到,要管理企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。不論是做任何工作,每一步的決策和計(jì)劃都要全方面的推敲,而不能憑主觀臆斷來(lái)盲目的進(jìn)行決策,那樣做的后果只會(huì)使企業(yè)陷入逆境乃至破產(chǎn)。在做每一個(gè)決定的時(shí)候,我們要全方面的進(jìn)行詳細(xì)的分析與運(yùn)算,任何一個(gè)細(xì)節(jié)沒有推敲周全就可能導(dǎo)致全局的逆境。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)參考篇三
為期一周的培訓(xùn)已經(jīng)過了四天了,在這四天里,學(xué)到了很多東西,明白了很多東西,也看開了許多東西。現(xiàn)在,我對(duì)自己的未來(lái)有了一個(gè)新的定位。不管以后的道路是坎坷還是泥濘,是崎嶇還是布滿荊棘,一路向前,直至達(dá)到成功的巔峰。
我知道,現(xiàn)在的我還太過稚嫩,現(xiàn)在言說(shuō)成功沒有什么可信度,不過沒關(guān)系,我有一輩子的時(shí)間去磨練,去親身體驗(yàn)路途中的不盡人意。我相信,只要我的初衷還在,只要我堅(jiān)持的一直走下去,總有一天,我會(huì)到達(dá)目的地,我相信那里就是我所期望的巔峰。
每個(gè)人都想成功,任何人和事,只要被冠予了成功的光環(huán),與之相關(guān)的意義和價(jià)值都會(huì)在一瞬間發(fā)生一個(gè)質(zhì)和量的飛躍。其實(shí),成功很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單到只有一條路可以走,因?yàn)槌晒]有捷徑。然而,成功有很復(fù)雜,復(fù)雜到不僅要付出汗水,還要有天時(shí)、地利、人和的面面俱到,其中之復(fù)雜,缺一不可。高呼成功的人很多,真正筆直走下來(lái)的人寥寥無(wú)幾。
每個(gè)人的內(nèi)心因素,思維方式,價(jià)值觀念和天生資質(zhì)都有所不同,所以,每個(gè)人追求成功的方式和結(jié)果也不一樣。成功的方式有很多,唯有適合自己的才是最好的。
成功貴在有堅(jiān)持不懈的精神。堅(jiān)持不懈,是一個(gè)人走向成功的必備條件。自古有句話說(shuō),騏驥一躍,不能十步,駑馬十駕,功在不舍,成功的秘訣不在于一蹴而就,而在于持之以恒。任何偉大的事業(yè)都成功與堅(jiān)持不懈,毀于半途而廢。堅(jiān)持二字,說(shuō)容易也難,說(shuō)難也容易,因?yàn)?,?jiān)持二字任何人都會(huì)做,但是真正做到的人是少之又少。巴斯德曾經(jīng)說(shuō)過一句話——告訴你是我達(dá)到目標(biāo)的奧秘吧,唯一的力量就是我的堅(jiān)持精神。
成功貴在有飽滿的自信心。自信心,顧名思義,就是自己相信自己。如果把成功比作鮮艷欲滴的花朵,自信心就是每天澆灌花蕊的甘泉,看似順理成章,實(shí)是必不可少。成功的道路上若被困難所擊倒,便開始懷疑自己,那么,這個(gè)人注定是一個(gè)平庸的人。在公司給我們培訓(xùn)的時(shí)候,張總給我們做了一個(gè)意味深長(zhǎng)的簡(jiǎn)單的游戲,手掌里面有事業(yè)線,愛情線,生命線,把手握拳,自己的事業(yè)、愛情、和生命就都在自己的掌握中了。成敗榮辱都是掌握在自己手中的,只要相信自己,即使是在逆境重重的時(shí)候也要給自己一個(gè)微笑,信心滿滿的迎接挑戰(zhàn),一切便都會(huì)雨過天晴。
成功貴在懷揣夢(mèng)想。心中最初的夢(mèng)想,那個(gè)理想中的自己,不論走到哪里,都不要丟失。人是因?yàn)閴?mèng)想才顯的偉大,懷揣夢(mèng)想才能走向成功,成為最理想中的自己。其實(shí),每一個(gè)成功的人的背后都存在著一個(gè)很強(qiáng)勢(shì)的動(dòng)力鞭策著你不斷向前,而這個(gè)動(dòng)力就是夢(mèng)想。最初的夢(mèng)想就像是一個(gè)青澀的蘋果,盡管是成型了,但仍酸澀無(wú)比,因?yàn)樗锍墒炱谶€有一段時(shí)間。
人在旅途中,有些人覺得它是個(gè)累贅,半路上就把它扔掉了;有人覺得無(wú)所謂,路上渴了就吃幾口,等到了終點(diǎn),手中只剩下一個(gè)蘋果核;還有一種人,很堅(jiān)持,不屈不撓不放棄,等他不斷努力攀爬到終點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn),手中的澀果早已變成碩果。這三種人,誰(shuí)能成功,就不言而喻了。
成功貴在有逆境的磨練。先苦后甜的道理盡人皆知,就算是良藥也是苦口的。想獲得成功必須經(jīng)歷逆境的磨練,想成功就必須付出代價(jià),知難而退,迎風(fēng)而倒的人永遠(yuǎn)也不會(huì)成功。我們所熟知的西游記,唐僧取得真經(jīng),期間,困難重重,女兒國(guó)國(guó)王的誘惑,金角銀角大王的虎視眈眈等等的艱難險(xiǎn)阻。要敢于在逆境中求成功,求生存,求的自我的發(fā)展。孫臏在受到龐涓的陷害后,寫出了名垂丹青的《孫子兵法》;張海迪高位截癱,自強(qiáng)不息,成為著名的翻譯家和作家;司馬遷受宮刑后,含屈忍辱,寫下了千古留名的《史記》。逆境磨練成功的`例子,已經(jīng)古今中外屢見不鮮。
然而,一個(gè)成功的人要懂得管理,善于管理,要能做到運(yùn)籌帷幄。
字面上的管理的意思是指通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制及創(chuàng)新等手段,結(jié)合人力、物力、財(cái)力、信息等資源,以期高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過程。其實(shí),說(shuō)的簡(jiǎn)單點(diǎn),我理解的管理就是通過制定一定計(jì)劃,下達(dá)一定的指令,高效率的完成預(yù)定的目標(biāo)。一個(gè)成功的人,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子,都有自己的一套管理方法,還是那句話,適合自己的才是最好的。
我覺得管理最主要的就是管人。一個(gè)成功的人,必定是一個(gè)會(huì)管理人的人,一個(gè)會(huì)管理人的人必定是一個(gè)善于用人的人。換句話說(shuō),把人管理好了,才能把事情做好,把事情做好了,才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。為什么有的公司的領(lǐng)導(dǎo)每周只去公司幾天,然而他手下的事務(wù)都井井有條?還是那句話,善于管人。
要想管理好人,就要學(xué)會(huì)怎么樣用人,取賢而納之。在這方面,唐太宗就是一個(gè)很好的例子。唐太宗用人有一個(gè)很重要的原則,即對(duì)人不能求全責(zé)備,而應(yīng)用其所長(zhǎng),說(shuō)的是用人的時(shí)候不能要求這個(gè)人是十全十美的,要看到他的長(zhǎng)處,重用他的一技之長(zhǎng)。魏征原本是李建成的謀士,曾經(jīng)多次諫說(shuō)李建成把李世民除掉??墒?,李世民看重他的謀略,不計(jì)前言,重用此人,事實(shí)也證明,李世民的做法是正確的,魏征給唐太宗起到了了一個(gè)以人為鏡的作用。
要想管理好人,就要用人去控制人,合理用人。自古,東方和西方都各有一位偉大的軍事家,東方的成吉思汗和西方的凱撒大帝。兩個(gè)人都是了不起的帝王猛將。他們管理人的方式卻是驚人的一致,就是十進(jìn)制。就是一個(gè)人管十個(gè)人,這樣層層下來(lái),就壘固成一個(gè)堅(jiān)實(shí)的寶塔。我還記得張總講課的時(shí)候說(shuō)的一句話,把你的雙手伸出來(lái),向上伸,你有幾個(gè)手指頭,就能管幾個(gè)人。
要想管理好人,就要做到以人為本,重視人力的作用。企業(yè)想管理好,想做到有條不紊,以人為本是關(guān)鍵,因?yàn)槠髽I(yè)畢竟是由一個(gè)個(gè)的人構(gòu)成的,不可忽視每一個(gè)員工的影響力。
要想管理好人,就要把員工安排到一個(gè)合適的崗位。每一個(gè)人的資質(zhì)和潛力都不盡相
同,要把他們安排到聽他們所擅長(zhǎng)或者感興趣的崗位,把他們最大的積極性都發(fā)揮出來(lái),最后得益的還是公司。
要想管理好人,就要允許員工有一定工作的主動(dòng)權(quán)。 這就是江教授所講的法約爾跳板,在一定工作范圍之內(nèi),允許員工有一定的工作主動(dòng)權(quán),從而保證工作的質(zhì)量以及效率最大化,同事,給予員工最大程度上的信任,相信他們,也就是相信自己。
成功和管理是兩個(gè)相輔但不相承的理念,一個(gè)成功的人,必定是一個(gè)會(huì)管理人的人,然而,一個(gè)會(huì)管理的人,未必是一個(gè)成功的人。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)參考篇四
我很無(wú)奈的分配到這個(gè)部門,我理想中的部門是前臺(tái),我也知道我們必須服從酒店的安排,但是我還是覺得心理特別委屈,特別的難受,當(dāng)我一想到明天就要去客房給他們打掃衛(wèi)生,心里就特別排斥,在家里可以說(shuō)是個(gè)大小姐,我父母都舍不得讓我在家打掃衛(wèi)生卻來(lái)這里伺候別人,我就很難受我知道我是一個(gè)領(lǐng)隊(duì),不能帶頭起反抗作用,那時(shí),我真的想忘掉一切,拋掉一切,不顧一切得拖著行李回家算了,但一想到既然當(dāng)初選擇了這里就不要后悔,選擇了酒店這個(gè)行業(yè),就應(yīng)該從基層做起,要以這些為信念,我對(duì)自己說(shuō):要堅(jiān)持,不但要堅(jiān)持,而且一定要做好!
原本害怕的那一天來(lái)了,而我不在感到害怕。因?yàn)槲乙越?jīng)有了心里準(zhǔn)備,擺好了心態(tài),更不想也不可能把我的痛苦與無(wú)奈向我的父母說(shuō),因?yàn)樗麄儠?huì)很傷心甚至?xí)苁?,惟?dú)能做的只是“堅(jiān)持”。上班的時(shí)候脫掉了我的旗袍穿上了套那所謂‘大媽’的灰色服裝,面對(duì)鏡子的自己,都感覺自己丑了老了好多?;氐剿奚釀?dòng)都不想動(dòng),想想今天的工作就三個(gè)子形容——累臟雜。就這樣一天天地拖著疲憊的身體奮戰(zhàn)在這勞累的工作崗位上。天天除了抹呀擦呀,還是重復(fù)這些工作,雖然心里覺得又累又沒有意思。一個(gè)字“爽”,因?yàn)槊刻煳覀兌荚谂c時(shí)間賽跑,所以你必須加快速度。就這樣,在匆匆忙忙地度過了6月,雖然這6月里有太多的怨言,太多的無(wú)奈,天天過著辛苦且無(wú)聊的生活,但還是覺得收獲還是特別大,不但掌握了客房服務(wù)技能,對(duì)客服務(wù)程序,且更能近距離地接近客人,了解客人的生活習(xí)慣,體現(xiàn)“貼心服務(wù)、細(xì)心服務(wù)、用心服務(wù)”在酒店的重要性,還有在這個(gè)部門的一個(gè)半月實(shí)習(xí);使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣,更堅(jiān)定了自己對(duì)以后工作不怕苦不怕累的信念。海倫·凱勒說(shuō)過:“上帝在此處關(guān)上了門,就會(huì)在別處開一扇窗”一個(gè)人的得與失是必然的,在一個(gè)地方失去了一些,一定會(huì)在另一個(gè)地方找回來(lái)。在客房實(shí)習(xí)6個(gè)月后,我也等到了自己的機(jī)會(huì)。2.14號(hào)的時(shí)候客房的經(jīng)理對(duì)我說(shuō)我可以去我當(dāng)時(shí)想去而不能去的部門,突然覺得我的心情莫名的激動(dòng)了一下,但轉(zhuǎn)念一想,我又要離開我剛熟悉的部門,那些在工作上對(duì)我關(guān)照的人,去到另一個(gè)地方。不知道怎么了眼淚在眼眶里打圈圈。
2月14號(hào)的時(shí)候去前臺(tái)報(bào)到,前臺(tái)主要分為:接待行李大堂副理商務(wù)中心總機(jī)5個(gè)部門。我被分到總機(jī)繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。主要是對(duì)話務(wù)臺(tái)的操作,以及背熟各部門的分機(jī)號(hào),還有的分樓層的,我也不敢怠慢,只好用心去背。先是分不清楚狀況,然后背混了。不知不覺中國(guó)了四個(gè)月。這四個(gè)月所發(fā)生的是足以給自己上一堂有意義的課了。
在前臺(tái)上班是相對(duì)來(lái)說(shuō)很輕松地,上一個(gè)白班一個(gè)夜班,休息兩天。總機(jī)負(fù)責(zé)接電話,一天坐8個(gè)小時(shí),對(duì)于那些在客房的同學(xué)來(lái)說(shuō)是多羨慕的工作。但是也要細(xì)心工作,一天都在一個(gè)小房間里接電話,其他的事業(yè)不坐,又開始向往在外面工作的時(shí)候。我認(rèn)為在總機(jī)上班的要熟悉周邊的環(huán)境,例如:酒店醫(yī)院銀行旅游景點(diǎn)等。客人打電話來(lái)問的最多的就是“你們?cè)谑裁次恢??”“我從機(jī)場(chǎng)怎么過來(lái)?”“附近的景點(diǎn)等等··”以及一些轉(zhuǎn)電話的程序。雖然辛苦的工作讓我吃了不少苦,但是我卻在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到很多,也鍛煉了很多。在學(xué)校里學(xué)不到的現(xiàn)在都學(xué)到了。在學(xué)校里,老師從來(lái)不會(huì)罵學(xué)生,但是在工作中領(lǐng)導(dǎo)看到你出錯(cuò),就會(huì)毫不留情地罵。面對(duì)不講理的客人也不能頂撞,更不能得罪客人,所以,我也練就了很好的性子。另外,工作態(tài)度也是非常關(guān)鍵的,學(xué)習(xí)是學(xué)知識(shí),工作是學(xué)做人。
每當(dāng)客人來(lái)電話,第一個(gè)和他們接觸的是我,如果我沒有一個(gè)良好的態(tài)度,那客人對(duì)酒店的第一印象就不好了。如果接到外賓的電話還要用熟練的英語(yǔ)跟他們交流,當(dāng)同時(shí)接到很多電話時(shí),要做好等待客人的工作,不能冷落他們,要加快速度。了這些,我最大的收獲是學(xué)會(huì)怎么接帶團(tuán)隊(duì)客人時(shí)碰到棘手的問題。接待團(tuán)隊(duì)客人要一一記錄他們的情況,如果有不同時(shí)間的叫早服務(wù)一定要認(rèn)真核對(duì)時(shí)間,也必須準(zhǔn)點(diǎn)叫醒他們,這是非常重要的,因?yàn)槿绻⒄`了客人的行程,那不止會(huì)影響到自己,也會(huì)給飯店帶來(lái)很大損失,讓飯店的形象受損。
這個(gè)也就使我養(yǎng)成了準(zhǔn)時(shí)起床等良好的習(xí)慣,在生活中我也常常用工作的要求來(lái)要求自己。對(duì)于這4個(gè)月的實(shí)習(xí)我感觸頗多,不管是對(duì)自己還是生活。以前總是聽父母說(shuō)工作不好做,當(dāng)時(shí)我就是不相信,如今自己到了單位,上班了,親身體會(huì)了其中的滋味,才知道但是父母講的全是對(duì)的。工作就是這么現(xiàn)實(shí),不好就辭退,出錯(cuò)就批評(píng),客人就是上帝,一切以客人為中心,我想這個(gè)早已成了各飯店賓館的至理名言了。在工作中學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),更體會(huì)到賺錢的不易,那些壞脾氣的同學(xué)相信也會(huì)被磨練成好脾氣吧!
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)參考篇五
透過我們對(duì)財(cái)務(wù)管理基本理論與基本方法的運(yùn)用和對(duì)基本技能的訓(xùn)練,有效地提高我們的綜合分析潛力。同時(shí)透過對(duì)本次實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí),能夠?qū)ξ覀兯鶎W(xué)的專業(yè)知識(shí)的掌握程度以及運(yùn)用潛力進(jìn)行綜合考察,為我們即將從事的財(cái)務(wù)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
從一開始,拿到實(shí)訓(xùn)材料,看著一道道的題目,不知所措,甚至想過要放棄,到之后自己拿出財(cái)務(wù)管理的書,一個(gè)個(gè)知識(shí)點(diǎn)的查閱,理解,再運(yùn)用到具體的題目,到最后完成每個(gè)案例的問題,以及完成這篇實(shí)訓(xùn)報(bào)告。實(shí)訓(xùn)只是一種形式,但這次實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)了我自主學(xué)習(xí)的`潛力,給我上了很好的一課。
在完成實(shí)訓(xùn)資料的同時(shí),我也在實(shí)訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。在此總結(jié)了以下幾點(diǎn):
首先,作為一名未來(lái)從業(yè)者就應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和良好的專業(yè)思維潛力,這是每個(gè)工作崗位對(duì)員工最基本的要求。
也可能你是成績(jī)馬馬虎虎,但工作潛力很出色。
我們所學(xué)習(xí)的理論知識(shí),對(duì)什么事情都想象的比較完善,但現(xiàn)實(shí)與理論有較大的差距,在實(shí)踐中,有許多預(yù)料不到的問題,可能在許多時(shí)候能夠運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)解決,但是在許多時(shí)候并沒有想象的那么簡(jiǎn)單和順利。理論需要假設(shè),但是現(xiàn)實(shí)中這些假設(shè)不存在,因此許多問題,沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的我們是解決不了的。
現(xiàn)代社會(huì)是講究速度的,生活節(jié)奏快,工作節(jié)奏更快。企業(yè)當(dāng)然期望自己的員工是能將理論與實(shí)踐相結(jié)合的,說(shuō)白了,既要有經(jīng)驗(yàn)又要有高學(xué)歷。如何將所學(xué)的理論知識(shí)較好的運(yùn)用到實(shí)踐中去,怎樣完成從理論到實(shí)踐的過渡是極其重要的。因此實(shí)訓(xùn)是我們大學(xué)生活的一個(gè)重要部分。這一次的實(shí)訓(xùn)雖然時(shí)間短暫,只是在校內(nèi)自主實(shí)訓(xùn),但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無(wú)法得來(lái)的。透過財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)訓(xùn),使我們能夠更好的了解自己的不足,了解財(cái)務(wù)管理工作的本質(zhì)。
實(shí)訓(xùn)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多課堂之外的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
透過這次的實(shí)訓(xùn),不僅僅從中發(fā)現(xiàn)了自身的不足,還鞏固了所學(xué)的知識(shí),對(duì)于我一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),這次實(shí)訓(xùn)能夠說(shuō)是對(duì)大學(xué)四年知識(shí)的再次溫習(xí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考、分析問題、解決問題以及在遇到難題時(shí)需要互幫互助。我堅(jiān)信這次實(shí)訓(xùn)將會(huì)給我以后的道路墊下良好的基石,讓我更好、更快的適應(yīng)工作。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)參考篇六
這次實(shí)訓(xùn)由李xx和王xx老師進(jìn)行指導(dǎo),我們以5人為一個(gè)小組,分別由文良明擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,我擔(dān)任經(jīng)營(yíng)經(jīng)理,兀衛(wèi)東擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理,賀xx擔(dān)任采購(gòu)經(jīng)理和謝在為期半天的沙盤培訓(xùn)中,我和同學(xué)都感覺在娛樂中學(xué)習(xí)是一件很快樂的事情,能增加我們的興趣,帶動(dòng)我們的積極性。在玩沙盤知識(shí)一個(gè)過程,我們漸漸了解了工程施工過程中不同經(jīng)理的職能,把以前在課堂上學(xué)到的東西實(shí)用化,能更加體會(huì)到課本中以前迷惑的東西。我在這次實(shí)訓(xùn)中擔(dān)任經(jīng)營(yíng)經(jīng)理,以下是我作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)理對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的體會(huì):
第一,對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目而言,目標(biāo)是非常重要的,目標(biāo)是判斷一個(gè)項(xiàng)目成功與否的依據(jù)。利潤(rùn)的最大化就是其中的一個(gè)重要的目標(biāo),其實(shí)我們不斷的考慮進(jìn)出場(chǎng),考慮待工,就是圍繞著利潤(rùn)最大化這個(gè)問題。
第二,我感受到在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,只要團(tuán)結(jié)每一個(gè)成員的力量,整體的優(yōu)勢(shì)就能體現(xiàn)出來(lái)。必須有統(tǒng)一意見和思想,正確的戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持,這樣就能變成巨大的合力。所以也體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的意義。在大家不團(tuán)結(jié)的時(shí)候,在各執(zhí)己見的情況下,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該迅速作出分析決策能說(shuō)服其他人?;蛘咛峁?shù)據(jù)報(bào)表,接受他人意見和建議。
第三,我們的工程的進(jìn)度都是根據(jù)市場(chǎng)來(lái)做變化的,而市場(chǎng)是客觀的。很多事情是不會(huì)按我們希望的那樣發(fā)展的。必須改進(jìn)那些主觀性強(qiáng)的方案。重視客觀情況,這是做一切事的基礎(chǔ)。沒有客觀的調(diào)查和理性分析為基礎(chǔ),只一味的追求短期獲利是不行的,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光。
第四,作為經(jīng)營(yíng)經(jīng)理,我感受了工程中仔細(xì)認(rèn)真的.重要性,如果有一個(gè)經(jīng)理在進(jìn)行工程的過程中有失誤,就會(huì)造成整個(gè)工程的重大事故。會(huì)影響到每一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)槊恳粋€(gè)環(huán)節(jié)都是相互聯(lián)系,相互作用的。
對(duì)于能順利完成了此次沙盤模擬,我們各個(gè)組員都很高興。雖然在一開始我們擺牌面都做不明白。但是經(jīng)過了磨合后,我們各施其職。共同探討很多問題,我們只有勤于思考、精誠(chéng)合作、善于總結(jié),才能從自己的失誤中并能從中獲得經(jīng)驗(yàn),還有要減少失誤,仔細(xì)負(fù)責(zé),這是做工程的一個(gè)。
最后,我能夠?qū)W到知識(shí)是李琴,王平樂老師的細(xì)心講解以及耐心輔導(dǎo)的結(jié)果,一周的受訓(xùn)時(shí)間雖然很短,但是對(duì)我以后的工作學(xué)習(xí)啟發(fā)很大,所以在這里,所以在這里我要特別謝謝老師!
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)參考篇七
在進(jìn)行管理實(shí)訓(xùn)的過程中,我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的管理技巧,還深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。以下是我的實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)。
這次實(shí)訓(xùn)是在我的課堂上進(jìn)行的,我們組成了幾個(gè)小組,每個(gè)小組都要完成一個(gè)關(guān)于管理的任務(wù)。我被分到了一個(gè)四人小組,我們的任務(wù)是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷管理。在將近一個(gè)月的時(shí)間里,我們通過分工合作,完成了市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、產(chǎn)品定位、推廣策略等一系列工作。
在實(shí)訓(xùn)過程中,我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。每個(gè)人的能力和角色都是獨(dú)特的,只有大家通力合作,才能完成任務(wù)。我們小組內(nèi)部明確了各自的任務(wù)和職責(zé),每個(gè)人都能發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,協(xié)作完成任務(wù)。通過實(shí)訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何更好地與他人合作,共同解決問題。
在實(shí)訓(xùn)過程中,我還學(xué)到了很多實(shí)用的管理技巧。例如,如何制定有效的市場(chǎng)調(diào)研方案、如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、如何制定營(yíng)銷推廣策略等。這些技巧都是非常實(shí)用的,能夠幫助我更好地進(jìn)行管理工作。
通過這次實(shí)訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,并學(xué)到了很多實(shí)用的管理技巧。這些經(jīng)驗(yàn)和收獲對(duì)我今后的管理工作有很大的幫助。在今后的工作中,我將更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,同時(shí)也會(huì)更加注重運(yùn)用所學(xué)的管理技巧,幫助團(tuán)隊(duì)更好地完成任務(wù)。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)參考篇八
畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)是大學(xué)生在完成全部課程后,走向社會(huì)之前最真實(shí)的一個(gè)模擬試驗(yàn)。對(duì)于我們財(cái)務(wù)治理專業(yè)的學(xué)生,平常注意理論學(xué)習(xí),缺乏實(shí)踐熬煉,因此實(shí)習(xí)顯得尤為重要。此次實(shí)習(xí)目的主要是為了讓我們立刻就走出學(xué)校打下堅(jiān)實(shí)的理論與實(shí)際相集合的根底,本次實(shí)習(xí)主要是進(jìn)入到企業(yè)參與實(shí)際操作,通過審核原始憑證寫會(huì)計(jì)分錄、填制各種憑證到記賬、報(bào)表等一系列實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn),提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平,使得我們能夠真正系統(tǒng)地練習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的根本程序和詳細(xì)方法,進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)我們以前所學(xué)專業(yè)理論學(xué)問的理解,提高我們實(shí)際操作的動(dòng)手力量,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)根本技能的水平。在本次實(shí)習(xí)過程中,我們堅(jiān)持都動(dòng)手的原則,系統(tǒng)把握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法。而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的熟悉,通過此次實(shí)習(xí),我們將會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,收獲頗多。
在實(shí)習(xí)以前,我們總以為通過三年的學(xué)習(xí),自身所學(xué)的會(huì)計(jì)理論學(xué)問已經(jīng)扎實(shí),只要把握了規(guī)律就沒什么問題。但是在實(shí)習(xí)過程中我們才發(fā)覺,我們平常所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)誤百出。此外,我們依據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種帳表時(shí)屢屢受阻,回想緣由,大多都由于平常理論學(xué)問把握不扎實(shí),經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn),這也是我們?cè)诒敬螌?shí)習(xí)過程中得到的一個(gè)重要教訓(xùn)。
通過此次的實(shí)習(xí)過程我們還發(fā)覺,僅僅有嫻熟的理論學(xué)問對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,作為學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間的我們,可以說(shuō)對(duì)有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)根底學(xué)問、根本理論、根本方法和構(gòu)造體系,我們都根本把握。但是在這次實(shí)習(xí)過程中仍舊很吃力,這是我們熟悉到會(huì)計(jì)理論假如離開實(shí)踐過程皆為零,實(shí)際操作性和實(shí)踐性對(duì)于會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,離開實(shí)踐環(huán)節(jié)理論只是紙上談兵。
會(huì)計(jì)工作原來(lái)就是煩瑣的`工作,在這次實(shí)習(xí)的過程中我們深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。在開頭的實(shí)習(xí)過程中,成天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生郁悶、厭倦,以致于簡(jiǎn)潔的填寫憑證、記賬都會(huì)試算不平。出錯(cuò)越多,越是心浮氣躁,出錯(cuò)就越多,形成惡性循環(huán)。到后來(lái),我們熟悉到了這一缺乏之處之后,慎重填寫,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財(cái)會(huì)工作中切忌馬虎大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣,都需要有一顆尋常心。
通過這次實(shí)習(xí),增加了我的實(shí)踐力量。對(duì)自己行事的態(tài)度也有所改善。僅僅的三個(gè)月在校實(shí)習(xí),我將受益終生!
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)參考篇九
在過去的一個(gè)月里,我有幸參加了一次為期四周的管理實(shí)訓(xùn)課程。這次經(jīng)歷讓我深刻地了解了管理的實(shí)際操作和細(xì)節(jié),同時(shí)也讓我學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技能。
在這次實(shí)訓(xùn)中,我參與了一個(gè)小型公司的管理,擔(dān)任了項(xiàng)目經(jīng)理的角色。我們的任務(wù)是開發(fā)一款新的產(chǎn)品,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)交付。我的主要職責(zé)是監(jiān)督項(xiàng)目的進(jìn)度,協(xié)調(diào)各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的合作,確保資源的合理分配,并及時(shí)解決遇到的問題。
在這次實(shí)訓(xùn)中,我遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。其中最大的問題是時(shí)間管理,我們需要在一個(gè)緊張的時(shí)間框架內(nèi)完成大量的工作。為了解決這個(gè)問題,我與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,優(yōu)化工作流程,合理分配任務(wù),并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。我們還建立了一個(gè)有效的溝通機(jī)制,以便在遇到問題時(shí)能夠迅速解決。
這次實(shí)訓(xùn)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到管理的重要性和挑戰(zhàn)性。我學(xué)到了如何有效地管理團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目,如何處理沖突和問題,以及如何與他人建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,例如在時(shí)間管理方面,我需要更好地掌握自己的能力。
通過這次實(shí)訓(xùn),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我學(xué)會(huì)了如何更好地應(yīng)對(duì)壓力和挑戰(zhàn),如何有效地管理團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目,以及如何與他人建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),我也意識(shí)到了自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和提升。
總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常寶貴的經(jīng)歷。我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能,對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我相信這次實(shí)訓(xùn)將會(huì)對(duì)我未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并為我今后的工作做好充分的準(zhǔn)備。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十
在暑假期間就知道了開學(xué)會(huì)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理模擬這個(gè)課程,可是當(dāng)時(shí)對(duì)這個(gè)課可以說(shuō)是沒有任何的概念。并且在9、9進(jìn)入六樓教室第一眼看到五個(gè)沙盤的時(shí)候,還是不知道要干什么。但是當(dāng)我們幾個(gè)人圍著沙盤坐下的時(shí)候感覺就來(lái)了。我們要做的是分組對(duì)抗,五個(gè)小組是五個(gè)公司,我所在的公司是b公司。本人挑的位子比擬特別(坐北朝南,面前還一個(gè)電腦),就順應(yīng)大家意愿成為了本組的ceo。
起始年:這一年是一個(gè)教學(xué)年,五個(gè)公司的起始狀態(tài)一樣,都是50m的全部者權(quán)益,40m的五年期長(zhǎng)期貸款,一個(gè)大廠房里有三條手工生產(chǎn)線和一條半自動(dòng)生產(chǎn)線,以及本地市場(chǎng)準(zhǔn)入和p1產(chǎn)品的生產(chǎn)資格。這一年我們根據(jù)教師的自導(dǎo),做了一年的記錄:是由我這個(gè)ceo來(lái)主持新年規(guī)劃會(huì)議,之后是財(cái)務(wù)總監(jiān)及其助理對(duì)我們的生產(chǎn)銷售過程的監(jiān)視記錄,供給主管負(fù)責(zé)原材料的選購(gòu)和四周公司的交易,生產(chǎn)主管負(fù)責(zé)季度的產(chǎn)品更新和每年生產(chǎn)產(chǎn)品的計(jì)算,以免發(fā)生交不起單的悲劇;營(yíng)銷主管負(fù)責(zé)銷售和選單。而我這個(gè)ceo,則是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的樞紐,我來(lái)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門主管,讓他們不會(huì)打起來(lái)(方法是讓他們一起來(lái)打我),聽取財(cái)務(wù)信息,依據(jù)各個(gè)主管的信息制定新年目標(biāo)以及廣告費(fèi)的打算。其中,最忙的是財(cái)務(wù)總監(jiān)及其助理,不僅每個(gè)季度要做記錄,還要做年中的報(bào)表以及貨單的記錄,特別的不簡(jiǎn)單。更有甚者,還有我這個(gè)ceo的無(wú)線搗亂。
第一年:9、9號(hào)下午是第一年的開頭。理智要在這次模擬上干一番事業(yè),中午我在網(wǎng)吧泡了一個(gè)小時(shí)來(lái)學(xué)習(xí)討論用友軟件——erp沙盤,看了具體的嬉戲規(guī)章和大量的前任心得后,我感覺著一個(gè)小時(shí)的時(shí)間是物超所值啊,之后我們組進(jìn)展的順風(fēng)順?biāo)?,這個(gè)小時(shí)的作用功不行沒,新年會(huì)議很重要,這十五分鐘就打算了一年的進(jìn)展。開會(huì)的時(shí)候我提出了兩項(xiàng)重大決策:第一,加大廣告投入,必爭(zhēng)第一年p1產(chǎn)品在本地市場(chǎng)的龍頭老大,一開頭我認(rèn)為2—4m就夠了,可是這次我提出10m以內(nèi)可以承受的觀點(diǎn),大家協(xié)商后打算為6m。其次,盡快更新生產(chǎn)。盡快將手工生產(chǎn)線更新為半自動(dòng)生產(chǎn)線,并且在第一年就投入生產(chǎn)一條柔性生產(chǎn)線;盡快進(jìn)展p2產(chǎn)品的研發(fā)并適時(shí)開拓市場(chǎng)。
關(guān)于廣告費(fèi),標(biāo)投了上去。我們?cè)谛履暌?guī)劃會(huì)議上已經(jīng)做出了打算,我們和c組同是6m,但是我們先投,當(dāng)開頭投標(biāo)時(shí)我們立刻將6m我們優(yōu)先選單,我們就可以順當(dāng)成為p1在本地的龍頭了,之后保住這個(gè)龍頭地位也就簡(jiǎn)潔了很多。
在更新方面,只有四年的經(jīng)營(yíng)時(shí)間,國(guó)際市場(chǎng)就不在我們的考慮范圍內(nèi)了。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)能夠大賣的p4產(chǎn)品也被淘汰。p2產(chǎn)品立刻開頭研發(fā),這是大家的共識(shí)。對(duì)于p3產(chǎn)品,訂單大局部在亞洲市場(chǎng),我們打算在其次年其次季度再開頭研發(fā)。
第一年大家都做的比擬慎重,選單完畢之后大家就都開頭了自己的生產(chǎn),唯一的波瀾就是第四季度的報(bào)表大家老是填不平,還有就是長(zhǎng)期貸款。
其次年:上年我們是老大,我老是動(dòng)錢,做報(bào)表的發(fā)覺還是報(bào)表沒做好,沉冤得雪啊。這一年我們優(yōu)先選單,按例選最大的。龍頭固然還是我們的。這一年的工作重點(diǎn)不再是p1的生產(chǎn)了,而是p2的研發(fā)和生產(chǎn)線的更新。這一年我們很早就交上了單,立刻進(jìn)入生產(chǎn)線的更新過程,全部的手工生產(chǎn)線都被我們淘汰了,我們建了一個(gè)全自動(dòng)的和五條半自動(dòng)的,生產(chǎn)力量進(jìn)入到了另一個(gè)層次啊。
p2產(chǎn)品順當(dāng)拿到生產(chǎn)資格了,這一年就投入了生產(chǎn),年初的時(shí)候過不影響我們。我們很快就會(huì)淘汰p1,規(guī)章的模糊出了點(diǎn)插曲,我們沒有在區(qū)域市場(chǎng)投入什么,而是直接進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
第三年:這一年剛開頭我們就拿到了iso9000的資格和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)準(zhǔn)入。這一年我們和a組進(jìn)展了嘗試性的.合作,他們需要錢,而我們需要壓制c組,我們沒有p3的生產(chǎn)資格,只有a、c組有,他們是第一年就p2、p3同時(shí)研發(fā)的。我們從a組買回了大量的p1、p2的成品,給他們現(xiàn)金讓他們投入生產(chǎn)p3和生產(chǎn)線的更新,也算比擬勝利的壓制了c組,不過與競(jìng)爭(zhēng)者的合作總是那么的不完善,合作以一個(gè)可以說(shuō)是失敗的結(jié)局完畢了。
到了這一年我就不得不檢討下我自己,對(duì)于市場(chǎng)的分析不夠和自己的不理智,這年的廣告費(fèi)我投入了過多,原來(lái)5m就可以搞定的事我投入了15m,整整一千萬(wàn)的股東權(quán)益被我鋪張掉,我向小組成員們檢討。
這一年雖然我們的全部者權(quán)益依舊最高,但是其他小組都是增長(zhǎng)的狀況下我們沒有漲也沒有跌,這在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中是非常危急的。以前是大魚吃小魚,現(xiàn)在是快魚吃慢魚。第四年:這一年是最最輕松的一年了,大多數(shù)的事情已經(jīng)完成,今年只是個(gè)首位工作。
我們五個(gè)組都是早早的把事情做完,大局部時(shí)間都是在商議怎么把廠房賣了去旅游的事,嘻嘻。今年我們沒有p1產(chǎn)品的生產(chǎn),讓出了p1的龍頭地位,不過我們的p2在國(guó)內(nèi)和亞洲還是龍頭,p3在亞洲也是龍頭。不過貌似c組沒有利用他們開拓的亞洲市場(chǎng),進(jìn)軍亞洲市場(chǎng)的只有我們b組。
總結(jié):相當(dāng)?shù)某鋈艘饬?,始終名不轉(zhuǎn)經(jīng)傳的d組竟然是全部者權(quán)益最高的,是第一名,我們其次。接下來(lái),組,好難想象。教師的總結(jié)是他們的利潤(rùn)和全部者權(quán)益最高,重點(diǎn)是我的總結(jié):我認(rèn)為依舊是我們b組是第一名,理由有:第一,我們的市場(chǎng)更大,我們又亞洲市場(chǎng),并且是龍頭;其次,我們的產(chǎn)品更加先進(jìn),我們現(xiàn)在只生產(chǎn)p2和p3,更適合社會(huì)的需要;第三,我們有iso9000和iso14000的資格,這在什么都要求質(zhì)量和環(huán)境的現(xiàn)代社會(huì)是非常必要的;第四,我們的生產(chǎn)線更先進(jìn),我們有一條全自動(dòng)和五條半自動(dòng)的生產(chǎn)線,完全淘汰了落后的手工生產(chǎn)線,擁有更加強(qiáng)大的生產(chǎn)力量。綜上所述,我們公司的過去和前景都是最好的,這些是毫無(wú)爭(zhēng)議的。即使我們?cè)诘谒哪昴┑臅r(shí)候全部者權(quán)益和利潤(rùn)沒有d組高,但是假如在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中考慮到企業(yè)品牌和聲望的話,我們是毫無(wú)疑問的王者。
身為ceo的總結(jié):這幾年帶著我們的公司做出了肯定的成績(jī),也有自己的過錯(cuò)。我?guī)е鴅公司勝利的邁出了前進(jìn)的第一步,也是這第一步讓自己有點(diǎn)飄飄然,導(dǎo)致了其次年廣告費(fèi)的過度超出。我們的團(tuán)隊(duì)在我看來(lái)是團(tuán)隊(duì)中優(yōu)秀到不得了的團(tuán)隊(duì),大多數(shù)人都非常賣力的為公司干這干那的,沒有他們,我一個(gè)人是什么也干不成的,我能夠和這么多優(yōu)秀的人一起共事兩天是我的福氣。再次感謝跟我一起奮斗兩天的同學(xué)兼同事。
作為一個(gè)學(xué)生的總結(jié):兩天的erp沙盤模擬讓我對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)有了初步的了解,并且作為其中的一員進(jìn)展了一次深入的體會(huì),也有了自己的心得:第一,信息很重要。在這次模擬中每個(gè)組都有人不斷的在市場(chǎng)上來(lái)回走動(dòng)來(lái)刺探其他組的信息,a組做的不錯(cuò),頂炮灰一個(gè)。我們?cè)谶@方面做的很失敗,我始終認(rèn)為溯哥是別的組的間諜。其次,不要盲目的去追求營(yíng)業(yè)額,利潤(rùn)也很重要。我認(rèn)為這就是我們組幾乎每年都是龍頭,可是賺的不多的緣由,我們過分強(qiáng)調(diào)了營(yíng)業(yè)額而忽視了利潤(rùn)。第三,第一年很重要。人們都說(shuō)一個(gè)好的開頭時(shí)勝利的一半,這在企業(yè)運(yùn)營(yíng)上是特別的適用,第一年做好了,那么原始的積存就有了,之后幾年就簡(jiǎn)潔了。第四,也是最重要的一條,團(tuán)隊(duì)很重要。當(dāng)你在運(yùn)營(yíng)一個(gè)公司的時(shí)候,你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,你的各個(gè)部門的主管都很重要,更重要的是各個(gè)部門的協(xié)調(diào)合作。他們中任何一個(gè)環(huán)節(jié)消失偏差,整個(gè)公司都會(huì)受到影響。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十一
兩天的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬讓我受益匪淺,真的要感謝學(xué)校和教師能給我供應(yīng)這次模擬學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),在兩天的模擬經(jīng)營(yíng)過程中,我真的全身心的投入到了自己的角色中去。作為一名模擬ceo,我始終在仔細(xì)思索公司的將來(lái)和進(jìn)展方向。這次的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬也讓我感受頗多。企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要明確的規(guī)劃和方向。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,首先必需要有一個(gè)明確的定位,這就是我們進(jìn)展的方向,為我們之后的決策供應(yīng)理論依據(jù),不至于在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部消失較大的決策分歧。更重要的是,當(dāng)我們站在岔路口,面臨兩難選擇的時(shí)候,我們的迷茫度會(huì)降低許多,有助于我們做出合理而正確的選擇。
此外,在企業(yè)的模擬經(jīng)營(yíng)中,每年年初的那次會(huì)議非常重要,根本奠定了將來(lái)一年的進(jìn)展方向。這個(gè)年初的規(guī)劃相對(duì)于定位來(lái)講就詳細(xì)了許多。有了這樣一個(gè)詳細(xì)而明確的年初規(guī)劃,我們一年的工作都可以有條不紊的進(jìn)展,省去了許多爭(zhēng)辯決策的時(shí)間。
固然,方向和規(guī)劃也不是一成不變的,假如在公司的運(yùn)作中發(fā)覺最初給出的定位、制定的規(guī)劃對(duì)公司的進(jìn)展并不利,這是再固執(zhí)的堅(jiān)守,可能會(huì)使公司進(jìn)入逆境。最初的規(guī)劃是一個(gè)框架,我們其實(shí)始終都在依據(jù)實(shí)際狀況修改它,爭(zhēng)取摸索出最適合自己進(jìn)展的道路來(lái)。
詳細(xì)到我們的經(jīng)營(yíng)來(lái)講,我們一開頭設(shè)立的定位就是搞大產(chǎn)能,要做就做最強(qiáng)最大的公司。雖然這樣的貸款量巨大,運(yùn)營(yíng)中會(huì)面臨巨大風(fēng)險(xiǎn),但事實(shí)證明,這些困難都是可以通過合理系統(tǒng)的規(guī)劃解決的。最終,我們確實(shí)勝利建成了年產(chǎn)值一億五千萬(wàn)左右的生產(chǎn)線,并且主打生產(chǎn)高端的p3產(chǎn)品,我們信任,如何持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去,我們的公司肯定是最有前景的。但是這個(gè)定位在這次模擬經(jīng)營(yíng)的課上是有些失敗的,由于我們僅僅只有四年的.運(yùn)營(yíng)時(shí)間,許多生產(chǎn)線我們還不能收回本錢,而我們的經(jīng)營(yíng)就已經(jīng)要完畢了。所以,假如以后再制定規(guī)劃,我可能不止要考慮長(zhǎng)期利益,可能還會(huì)考慮短期利益,至少幾年內(nèi)要回本,要開頭盈利,這樣的話,風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)降低許多。
冒險(xiǎn)就是保險(xiǎn)有時(shí)候就覺得是這樣,在第三年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,我們發(fā)覺假設(shè)不轉(zhuǎn)變自己的思維模式的話,很可能在這一年我的企業(yè)就會(huì)很快死的,在這一年,我們已經(jīng)有總額一億兩千萬(wàn)的貸款,其中包括八千萬(wàn)的長(zhǎng)期貸款和四千萬(wàn)的短期貸款。而此時(shí),現(xiàn)金流斷裂,我們?cè)诔鍪蹚S房和借之間徘徊不定。最終,我們選擇借四千萬(wàn)的??赡芪覀兪墙枳疃嗟慕M了。由于我覺得貸款本身就是一種機(jī)遇,它可能會(huì)讓我的企業(yè)陷入不行挽回的地步,但假如不貸款,我的企業(yè)又很有可能在這一年末就會(huì)由于欠債過多而經(jīng)營(yíng)為負(fù),但我不太確定失敗的可能性有多大!在這一年,我們利用貸款籌到了廣告費(fèi),從而搶到了許多大單,然后利用之前投入巨大產(chǎn)生的生產(chǎn)線,順當(dāng)完成了生產(chǎn),不僅還清了,還還清了兩千萬(wàn)的長(zhǎng)期貸款和兩千萬(wàn)的短期貸款。我的最大的感受就是,在有些狀況下人生就會(huì)面臨自己覺得不知如何才好的事情,往往在這樣的狀況之下,我們就要具有勇者的精神、霸者的魅力!英勇的做出傾聽自己內(nèi)心的選擇,往往在這個(gè)時(shí)候,請(qǐng)信任自己的心靈——她是對(duì)的!
團(tuán)隊(duì)合作非常重要。我們的團(tuán)隊(duì)有六個(gè)人,我擔(dān)當(dāng)總經(jīng)理,還有財(cái)務(wù)主管、生產(chǎn)主管、營(yíng)銷主管、財(cái)務(wù)助理和配送主管。只有我們六個(gè)人團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同參加爭(zhēng)論,才能真正經(jīng)營(yíng)好我們的企業(yè)。
原以為戰(zhàn)略思維只是一個(gè)企業(yè)的ceo指定的企業(yè)進(jìn)展方向,是一個(gè)很概括,不好度量的概念,通過學(xué)習(xí)我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)當(dāng)在組織成員的意識(shí)和行動(dòng)上有所把握,即從整體上來(lái)思索問題,遠(yuǎn)比各管一攤有效率得多。
一個(gè)組織是否成熟,明顯的標(biāo)志就是看她有沒有力量形成并運(yùn)用組織的才智。溝通、協(xié)作和群體意識(shí)在將來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用越來(lái)越被有遠(yuǎn)見的組織所關(guān)注。中國(guó)企業(yè)更是迫切需要走出獨(dú)斷決策的傳統(tǒng)誤區(qū),由于我們傾聽過太多能人的勝利史,感染了過分濃重的企業(yè)英雄主義情結(jié)。在從前的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級(jí)的今日,結(jié)論已經(jīng)顯而易見:僅僅依靠特別資源構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的老路已經(jīng)走到了終點(diǎn),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越趨向于組織整體才智的比賽。在巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力和時(shí)間壓力下,要想取勝就必需快速建立力量超群的高效團(tuán)隊(duì),形成團(tuán)隊(duì)個(gè)體之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),運(yùn)用團(tuán)隊(duì)才智,對(duì)環(huán)境變化做出精確的推斷和正確的決策。在沒有閱歷的一群人中,假如就根據(jù)自己分內(nèi)的職責(zé)作事,不情愿別人插手的做法,無(wú)疑很狹隘并沒有進(jìn)展的。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十二
今日在大隊(duì)長(zhǎng)的組織下,我們?nèi)w隊(duì)員在大隊(duì)辦公室觀看了中心電視臺(tái)第十三套新聞?lì)l道的《共同關(guān)注》欄目在2023年8月11日播出的節(jié)目。這個(gè)節(jié)目對(duì)近期猖獗的“資本運(yùn)作”進(jìn)展了細(xì)致的報(bào)道,讓廣闊群眾知道了“資本運(yùn)作”的本質(zhì)和危害,通過一些受害者的親身經(jīng)受讓我們了解到這一問題的.嚴(yán)峻性。
所謂的“資本運(yùn)作”本質(zhì)上和傳銷是一個(gè)道理,就是已進(jìn)展下線為主要形式的集資。下線交肯定數(shù)額的錢,在根據(jù)所謂的“5級(jí)3階制”進(jìn)展成員。在許多不法分子的煽動(dòng)下,有大量的老百姓深受其害,甚至都連累到自己的親戚朋友。甚至有不少三高人群即“高學(xué)歷,高收入,高智商”的人也深陷其中,最終也身陷騙局之中。他們以廣西來(lái)賓為實(shí)例捏造了許多事情,比方廣場(chǎng)、雕塑甚至連政府大樓都被給予了假象。在斷章取義的狀況下歪曲了國(guó)家的政策,以使廣闊群眾受騙,參加到所謂的組織當(dāng)中。他們以資本運(yùn)作可以縮小貧富差距、可以解決就業(yè)問題、可以培育人才這三方面使老百姓一步步的陷入深淵。
通過這次的活動(dòng),我對(duì)這種形式的詐騙方式有了肯定的了解,所謂“資本運(yùn)作”就是騙人的組織,并不像發(fā)起人說(shuō)的那么玄乎。廣闊人民群眾要擦亮雙眼,不能受到這些居心不良人得蠱惑,從而使自己受到巨大的損失。在通過學(xué)習(xí)后除了自己得到教育以外也可以在親戚朋友間宣傳,讓大家都警覺起來(lái),使社會(huì)更加美妙。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十三
終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候,在學(xué)校讀書的時(shí)候就聽老師說(shuō)第三學(xué)期的時(shí)候要去外地實(shí)習(xí)。那個(gè)時(shí)候可以說(shuō)是急盼著實(shí)習(xí)的到來(lái),雖然學(xué)校的師兄說(shuō):“實(shí)習(xí)其實(shí)沒有想象中的那么好,有一定的反差”可是難免心中有些對(duì)實(shí)習(xí)的憧憬。
在去實(shí)習(xí)的前夕我上網(wǎng)對(duì)貴州大廈進(jìn)行了了解。北京貴州大廈是貴州省人民政府投資興建的一座集客房餐飲會(huì)議康樂為一體,具備三星級(jí)設(shè)施以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的綜合大廈。
我認(rèn)為自己是幸運(yùn)的,在實(shí)習(xí)的期間涉及了大廈重大的三個(gè)部門:餐飲客房前廳或許正如老師說(shuō)的那樣服務(wù)性企業(yè)比工業(yè)性企業(yè)簡(jiǎn)單一些。酒店所提供的兩個(gè)方面:食和住,所以我先以食來(lái)進(jìn)行總結(jié)。
我自己的觀察來(lái)言,餐廳就一個(gè)工作日,酒店餐廳整個(gè)運(yùn)營(yíng)時(shí)間在上午7.00——14.30,的下午17.30——22.30.中餐廳的確如前人所說(shuō)的——“辛苦”,餐廳沒有給服務(wù)人員制定自己的崗位職責(zé),和工作描述,在員工印象中,沒有固定的活干,可以說(shuō)是只要有需要服務(wù)員什么都干。擺臺(tái)折口布傳菜上菜撤臺(tái)這些本職工作。剛開始的三天確實(shí)令人叫苦不迭,每天除了干活還是干活,下班第一件事就是要回到宿舍休息。
員工代表著整個(gè)酒店的形象,好的.工作付賬不但能使得員工更精神,提高工作效率。餐廳領(lǐng)位的工服就是歷史悠久最能顯出東方美的——旗袍,女服務(wù)員則是連衣的小紅裙,男服務(wù)員就是白襯衫,黑褲子,中餐廳的日子一天一天的過,在這些在日子我的確學(xué)到了不少的東西,除了學(xué)到中餐的服務(wù)技巧和擺臺(tái)的要求等課堂上能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西例如:菜系的特點(diǎn)和種類,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整自己的心態(tài)。使我了解到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該有的強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。就我所在的樓層的觀察,基本上在我實(shí)習(xí)期間餐廳所接待的大部分都是一些熟客,某些更是連續(xù)幾個(gè)晚上開席或者是每個(gè)早上都來(lái)。酒店方面也對(duì)他們特別的重視,并提供了相應(yīng)的優(yōu)惠措施。此外,酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)可以說(shuō)是異常的激烈,就在離xxx酒店50米左右的地方就有意見xxx酒店,飯店的數(shù)目就更多了,從這里我們也或多或少地可以看到酒店方面竭力維持舊有顧客原因。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)參考篇一
通過對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)是一種經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),是經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分,是人們管理生產(chǎn)進(jìn)程的客觀需要。會(huì)計(jì)是隨著社會(huì)生產(chǎn)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)管理的要求而產(chǎn)生和發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,會(huì)計(jì)不僅僅局限于對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)予以記錄和運(yùn)算,還要通過猜測(cè)、決策、控制、考核和分析等來(lái)謀求經(jīng)濟(jì)效益。特別是運(yùn)算機(jī)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在會(huì)計(jì)中的廣泛應(yīng)運(yùn),會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)管理方面的作用也日益顯著。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)參考篇二
《中級(jí)財(cái)務(wù)管理》實(shí)驗(yàn)的目的是為了培養(yǎng)我們運(yùn)用財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)和基本理論對(duì)實(shí)務(wù)進(jìn)行判定、分析和研究的能力。也讓我們對(duì)財(cái)務(wù)管理的運(yùn)用有了一個(gè)較全面的了解和掌控。
經(jīng)過這五次的實(shí)訓(xùn),對(duì)課本中的知識(shí)點(diǎn)又重新鞏固了一遍,讓我們有了更深的'知道,在實(shí)訓(xùn)中運(yùn)用所學(xué)的財(cái)務(wù)理論知識(shí),根據(jù)實(shí)訓(xùn)中的公司背景、財(cái)務(wù)報(bào)表、各項(xiàng)指標(biāo)等資料,進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)做出猜測(cè)、分析以及投資計(jì)劃等相干內(nèi)容。同時(shí)在實(shí)訓(xùn)中也了解到了自己的很多不足之處。由于自己的粗心,在運(yùn)算操作中走了很多的彎路,還有就是沒有去深入的了解知識(shí)點(diǎn),在實(shí)訓(xùn)時(shí)一直不斷的翻閱課本和老師課堂講的知識(shí)點(diǎn),然后只是一味的利用公式進(jìn)行運(yùn)算,但在發(fā)覺毛病后,會(huì)重新翻閱課本,就會(huì)有新的認(rèn)識(shí),新的了解,運(yùn)算時(shí)就可以夠得心應(yīng)手了。
這次的實(shí)訓(xùn)的運(yùn)算量很多,而且數(shù)據(jù)也相對(duì)較大,在第一次實(shí)訓(xùn)時(shí)先是直接在紙質(zhì)材料組依靠運(yùn)算器運(yùn)算完成,但發(fā)覺每次運(yùn)算的結(jié)果都會(huì)有錯(cuò),于是改成了用excel來(lái)完成,在excel中各個(gè)數(shù)據(jù)直接的關(guān)聯(lián)都能夠體現(xiàn)出來(lái),為后面的運(yùn)算提供了很大的幫助,就算是后期發(fā)覺毛病,也不需要一個(gè)個(gè)的重新運(yùn)算,這給我節(jié)省了很多的時(shí)間,也避免了使用運(yùn)算器運(yùn)算時(shí)的毛病。
不論是在實(shí)訓(xùn)進(jìn)程中還是實(shí)訓(xùn)終止,我都深深的體會(huì)到,要管理企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。不論是做任何工作,每一步的決策和計(jì)劃都要全方面的推敲,而不能憑主觀臆斷來(lái)盲目的進(jìn)行決策,那樣做的后果只會(huì)使企業(yè)陷入逆境乃至破產(chǎn)。在做每一個(gè)決定的時(shí)候,我們要全方面的進(jìn)行詳細(xì)的分析與運(yùn)算,任何一個(gè)細(xì)節(jié)沒有推敲周全就可能導(dǎo)致全局的逆境。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)參考篇三
為期一周的培訓(xùn)已經(jīng)過了四天了,在這四天里,學(xué)到了很多東西,明白了很多東西,也看開了許多東西。現(xiàn)在,我對(duì)自己的未來(lái)有了一個(gè)新的定位。不管以后的道路是坎坷還是泥濘,是崎嶇還是布滿荊棘,一路向前,直至達(dá)到成功的巔峰。
我知道,現(xiàn)在的我還太過稚嫩,現(xiàn)在言說(shuō)成功沒有什么可信度,不過沒關(guān)系,我有一輩子的時(shí)間去磨練,去親身體驗(yàn)路途中的不盡人意。我相信,只要我的初衷還在,只要我堅(jiān)持的一直走下去,總有一天,我會(huì)到達(dá)目的地,我相信那里就是我所期望的巔峰。
每個(gè)人都想成功,任何人和事,只要被冠予了成功的光環(huán),與之相關(guān)的意義和價(jià)值都會(huì)在一瞬間發(fā)生一個(gè)質(zhì)和量的飛躍。其實(shí),成功很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單到只有一條路可以走,因?yàn)槌晒]有捷徑。然而,成功有很復(fù)雜,復(fù)雜到不僅要付出汗水,還要有天時(shí)、地利、人和的面面俱到,其中之復(fù)雜,缺一不可。高呼成功的人很多,真正筆直走下來(lái)的人寥寥無(wú)幾。
每個(gè)人的內(nèi)心因素,思維方式,價(jià)值觀念和天生資質(zhì)都有所不同,所以,每個(gè)人追求成功的方式和結(jié)果也不一樣。成功的方式有很多,唯有適合自己的才是最好的。
成功貴在有堅(jiān)持不懈的精神。堅(jiān)持不懈,是一個(gè)人走向成功的必備條件。自古有句話說(shuō),騏驥一躍,不能十步,駑馬十駕,功在不舍,成功的秘訣不在于一蹴而就,而在于持之以恒。任何偉大的事業(yè)都成功與堅(jiān)持不懈,毀于半途而廢。堅(jiān)持二字,說(shuō)容易也難,說(shuō)難也容易,因?yàn)?,?jiān)持二字任何人都會(huì)做,但是真正做到的人是少之又少。巴斯德曾經(jīng)說(shuō)過一句話——告訴你是我達(dá)到目標(biāo)的奧秘吧,唯一的力量就是我的堅(jiān)持精神。
成功貴在有飽滿的自信心。自信心,顧名思義,就是自己相信自己。如果把成功比作鮮艷欲滴的花朵,自信心就是每天澆灌花蕊的甘泉,看似順理成章,實(shí)是必不可少。成功的道路上若被困難所擊倒,便開始懷疑自己,那么,這個(gè)人注定是一個(gè)平庸的人。在公司給我們培訓(xùn)的時(shí)候,張總給我們做了一個(gè)意味深長(zhǎng)的簡(jiǎn)單的游戲,手掌里面有事業(yè)線,愛情線,生命線,把手握拳,自己的事業(yè)、愛情、和生命就都在自己的掌握中了。成敗榮辱都是掌握在自己手中的,只要相信自己,即使是在逆境重重的時(shí)候也要給自己一個(gè)微笑,信心滿滿的迎接挑戰(zhàn),一切便都會(huì)雨過天晴。
成功貴在懷揣夢(mèng)想。心中最初的夢(mèng)想,那個(gè)理想中的自己,不論走到哪里,都不要丟失。人是因?yàn)閴?mèng)想才顯的偉大,懷揣夢(mèng)想才能走向成功,成為最理想中的自己。其實(shí),每一個(gè)成功的人的背后都存在著一個(gè)很強(qiáng)勢(shì)的動(dòng)力鞭策著你不斷向前,而這個(gè)動(dòng)力就是夢(mèng)想。最初的夢(mèng)想就像是一個(gè)青澀的蘋果,盡管是成型了,但仍酸澀無(wú)比,因?yàn)樗锍墒炱谶€有一段時(shí)間。
人在旅途中,有些人覺得它是個(gè)累贅,半路上就把它扔掉了;有人覺得無(wú)所謂,路上渴了就吃幾口,等到了終點(diǎn),手中只剩下一個(gè)蘋果核;還有一種人,很堅(jiān)持,不屈不撓不放棄,等他不斷努力攀爬到終點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn),手中的澀果早已變成碩果。這三種人,誰(shuí)能成功,就不言而喻了。
成功貴在有逆境的磨練。先苦后甜的道理盡人皆知,就算是良藥也是苦口的。想獲得成功必須經(jīng)歷逆境的磨練,想成功就必須付出代價(jià),知難而退,迎風(fēng)而倒的人永遠(yuǎn)也不會(huì)成功。我們所熟知的西游記,唐僧取得真經(jīng),期間,困難重重,女兒國(guó)國(guó)王的誘惑,金角銀角大王的虎視眈眈等等的艱難險(xiǎn)阻。要敢于在逆境中求成功,求生存,求的自我的發(fā)展。孫臏在受到龐涓的陷害后,寫出了名垂丹青的《孫子兵法》;張海迪高位截癱,自強(qiáng)不息,成為著名的翻譯家和作家;司馬遷受宮刑后,含屈忍辱,寫下了千古留名的《史記》。逆境磨練成功的`例子,已經(jīng)古今中外屢見不鮮。
然而,一個(gè)成功的人要懂得管理,善于管理,要能做到運(yùn)籌帷幄。
字面上的管理的意思是指通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制及創(chuàng)新等手段,結(jié)合人力、物力、財(cái)力、信息等資源,以期高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過程。其實(shí),說(shuō)的簡(jiǎn)單點(diǎn),我理解的管理就是通過制定一定計(jì)劃,下達(dá)一定的指令,高效率的完成預(yù)定的目標(biāo)。一個(gè)成功的人,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子,都有自己的一套管理方法,還是那句話,適合自己的才是最好的。
我覺得管理最主要的就是管人。一個(gè)成功的人,必定是一個(gè)會(huì)管理人的人,一個(gè)會(huì)管理人的人必定是一個(gè)善于用人的人。換句話說(shuō),把人管理好了,才能把事情做好,把事情做好了,才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。為什么有的公司的領(lǐng)導(dǎo)每周只去公司幾天,然而他手下的事務(wù)都井井有條?還是那句話,善于管人。
要想管理好人,就要學(xué)會(huì)怎么樣用人,取賢而納之。在這方面,唐太宗就是一個(gè)很好的例子。唐太宗用人有一個(gè)很重要的原則,即對(duì)人不能求全責(zé)備,而應(yīng)用其所長(zhǎng),說(shuō)的是用人的時(shí)候不能要求這個(gè)人是十全十美的,要看到他的長(zhǎng)處,重用他的一技之長(zhǎng)。魏征原本是李建成的謀士,曾經(jīng)多次諫說(shuō)李建成把李世民除掉??墒?,李世民看重他的謀略,不計(jì)前言,重用此人,事實(shí)也證明,李世民的做法是正確的,魏征給唐太宗起到了了一個(gè)以人為鏡的作用。
要想管理好人,就要用人去控制人,合理用人。自古,東方和西方都各有一位偉大的軍事家,東方的成吉思汗和西方的凱撒大帝。兩個(gè)人都是了不起的帝王猛將。他們管理人的方式卻是驚人的一致,就是十進(jìn)制。就是一個(gè)人管十個(gè)人,這樣層層下來(lái),就壘固成一個(gè)堅(jiān)實(shí)的寶塔。我還記得張總講課的時(shí)候說(shuō)的一句話,把你的雙手伸出來(lái),向上伸,你有幾個(gè)手指頭,就能管幾個(gè)人。
要想管理好人,就要做到以人為本,重視人力的作用。企業(yè)想管理好,想做到有條不紊,以人為本是關(guān)鍵,因?yàn)槠髽I(yè)畢竟是由一個(gè)個(gè)的人構(gòu)成的,不可忽視每一個(gè)員工的影響力。
要想管理好人,就要把員工安排到一個(gè)合適的崗位。每一個(gè)人的資質(zhì)和潛力都不盡相
同,要把他們安排到聽他們所擅長(zhǎng)或者感興趣的崗位,把他們最大的積極性都發(fā)揮出來(lái),最后得益的還是公司。
要想管理好人,就要允許員工有一定工作的主動(dòng)權(quán)。 這就是江教授所講的法約爾跳板,在一定工作范圍之內(nèi),允許員工有一定的工作主動(dòng)權(quán),從而保證工作的質(zhì)量以及效率最大化,同事,給予員工最大程度上的信任,相信他們,也就是相信自己。
成功和管理是兩個(gè)相輔但不相承的理念,一個(gè)成功的人,必定是一個(gè)會(huì)管理人的人,然而,一個(gè)會(huì)管理的人,未必是一個(gè)成功的人。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)參考篇四
我很無(wú)奈的分配到這個(gè)部門,我理想中的部門是前臺(tái),我也知道我們必須服從酒店的安排,但是我還是覺得心理特別委屈,特別的難受,當(dāng)我一想到明天就要去客房給他們打掃衛(wèi)生,心里就特別排斥,在家里可以說(shuō)是個(gè)大小姐,我父母都舍不得讓我在家打掃衛(wèi)生卻來(lái)這里伺候別人,我就很難受我知道我是一個(gè)領(lǐng)隊(duì),不能帶頭起反抗作用,那時(shí),我真的想忘掉一切,拋掉一切,不顧一切得拖著行李回家算了,但一想到既然當(dāng)初選擇了這里就不要后悔,選擇了酒店這個(gè)行業(yè),就應(yīng)該從基層做起,要以這些為信念,我對(duì)自己說(shuō):要堅(jiān)持,不但要堅(jiān)持,而且一定要做好!
原本害怕的那一天來(lái)了,而我不在感到害怕。因?yàn)槲乙越?jīng)有了心里準(zhǔn)備,擺好了心態(tài),更不想也不可能把我的痛苦與無(wú)奈向我的父母說(shuō),因?yàn)樗麄儠?huì)很傷心甚至?xí)苁?,惟?dú)能做的只是“堅(jiān)持”。上班的時(shí)候脫掉了我的旗袍穿上了套那所謂‘大媽’的灰色服裝,面對(duì)鏡子的自己,都感覺自己丑了老了好多?;氐剿奚釀?dòng)都不想動(dòng),想想今天的工作就三個(gè)子形容——累臟雜。就這樣一天天地拖著疲憊的身體奮戰(zhàn)在這勞累的工作崗位上。天天除了抹呀擦呀,還是重復(fù)這些工作,雖然心里覺得又累又沒有意思。一個(gè)字“爽”,因?yàn)槊刻煳覀兌荚谂c時(shí)間賽跑,所以你必須加快速度。就這樣,在匆匆忙忙地度過了6月,雖然這6月里有太多的怨言,太多的無(wú)奈,天天過著辛苦且無(wú)聊的生活,但還是覺得收獲還是特別大,不但掌握了客房服務(wù)技能,對(duì)客服務(wù)程序,且更能近距離地接近客人,了解客人的生活習(xí)慣,體現(xiàn)“貼心服務(wù)、細(xì)心服務(wù)、用心服務(wù)”在酒店的重要性,還有在這個(gè)部門的一個(gè)半月實(shí)習(xí);使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣,更堅(jiān)定了自己對(duì)以后工作不怕苦不怕累的信念。海倫·凱勒說(shuō)過:“上帝在此處關(guān)上了門,就會(huì)在別處開一扇窗”一個(gè)人的得與失是必然的,在一個(gè)地方失去了一些,一定會(huì)在另一個(gè)地方找回來(lái)。在客房實(shí)習(xí)6個(gè)月后,我也等到了自己的機(jī)會(huì)。2.14號(hào)的時(shí)候客房的經(jīng)理對(duì)我說(shuō)我可以去我當(dāng)時(shí)想去而不能去的部門,突然覺得我的心情莫名的激動(dòng)了一下,但轉(zhuǎn)念一想,我又要離開我剛熟悉的部門,那些在工作上對(duì)我關(guān)照的人,去到另一個(gè)地方。不知道怎么了眼淚在眼眶里打圈圈。
2月14號(hào)的時(shí)候去前臺(tái)報(bào)到,前臺(tái)主要分為:接待行李大堂副理商務(wù)中心總機(jī)5個(gè)部門。我被分到總機(jī)繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。主要是對(duì)話務(wù)臺(tái)的操作,以及背熟各部門的分機(jī)號(hào),還有的分樓層的,我也不敢怠慢,只好用心去背。先是分不清楚狀況,然后背混了。不知不覺中國(guó)了四個(gè)月。這四個(gè)月所發(fā)生的是足以給自己上一堂有意義的課了。
在前臺(tái)上班是相對(duì)來(lái)說(shuō)很輕松地,上一個(gè)白班一個(gè)夜班,休息兩天。總機(jī)負(fù)責(zé)接電話,一天坐8個(gè)小時(shí),對(duì)于那些在客房的同學(xué)來(lái)說(shuō)是多羨慕的工作。但是也要細(xì)心工作,一天都在一個(gè)小房間里接電話,其他的事業(yè)不坐,又開始向往在外面工作的時(shí)候。我認(rèn)為在總機(jī)上班的要熟悉周邊的環(huán)境,例如:酒店醫(yī)院銀行旅游景點(diǎn)等。客人打電話來(lái)問的最多的就是“你們?cè)谑裁次恢??”“我從機(jī)場(chǎng)怎么過來(lái)?”“附近的景點(diǎn)等等··”以及一些轉(zhuǎn)電話的程序。雖然辛苦的工作讓我吃了不少苦,但是我卻在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到很多,也鍛煉了很多。在學(xué)校里學(xué)不到的現(xiàn)在都學(xué)到了。在學(xué)校里,老師從來(lái)不會(huì)罵學(xué)生,但是在工作中領(lǐng)導(dǎo)看到你出錯(cuò),就會(huì)毫不留情地罵。面對(duì)不講理的客人也不能頂撞,更不能得罪客人,所以,我也練就了很好的性子。另外,工作態(tài)度也是非常關(guān)鍵的,學(xué)習(xí)是學(xué)知識(shí),工作是學(xué)做人。
每當(dāng)客人來(lái)電話,第一個(gè)和他們接觸的是我,如果我沒有一個(gè)良好的態(tài)度,那客人對(duì)酒店的第一印象就不好了。如果接到外賓的電話還要用熟練的英語(yǔ)跟他們交流,當(dāng)同時(shí)接到很多電話時(shí),要做好等待客人的工作,不能冷落他們,要加快速度。了這些,我最大的收獲是學(xué)會(huì)怎么接帶團(tuán)隊(duì)客人時(shí)碰到棘手的問題。接待團(tuán)隊(duì)客人要一一記錄他們的情況,如果有不同時(shí)間的叫早服務(wù)一定要認(rèn)真核對(duì)時(shí)間,也必須準(zhǔn)點(diǎn)叫醒他們,這是非常重要的,因?yàn)槿绻⒄`了客人的行程,那不止會(huì)影響到自己,也會(huì)給飯店帶來(lái)很大損失,讓飯店的形象受損。
這個(gè)也就使我養(yǎng)成了準(zhǔn)時(shí)起床等良好的習(xí)慣,在生活中我也常常用工作的要求來(lái)要求自己。對(duì)于這4個(gè)月的實(shí)習(xí)我感觸頗多,不管是對(duì)自己還是生活。以前總是聽父母說(shuō)工作不好做,當(dāng)時(shí)我就是不相信,如今自己到了單位,上班了,親身體會(huì)了其中的滋味,才知道但是父母講的全是對(duì)的。工作就是這么現(xiàn)實(shí),不好就辭退,出錯(cuò)就批評(píng),客人就是上帝,一切以客人為中心,我想這個(gè)早已成了各飯店賓館的至理名言了。在工作中學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),更體會(huì)到賺錢的不易,那些壞脾氣的同學(xué)相信也會(huì)被磨練成好脾氣吧!
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)參考篇五
透過我們對(duì)財(cái)務(wù)管理基本理論與基本方法的運(yùn)用和對(duì)基本技能的訓(xùn)練,有效地提高我們的綜合分析潛力。同時(shí)透過對(duì)本次實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí),能夠?qū)ξ覀兯鶎W(xué)的專業(yè)知識(shí)的掌握程度以及運(yùn)用潛力進(jìn)行綜合考察,為我們即將從事的財(cái)務(wù)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
從一開始,拿到實(shí)訓(xùn)材料,看著一道道的題目,不知所措,甚至想過要放棄,到之后自己拿出財(cái)務(wù)管理的書,一個(gè)個(gè)知識(shí)點(diǎn)的查閱,理解,再運(yùn)用到具體的題目,到最后完成每個(gè)案例的問題,以及完成這篇實(shí)訓(xùn)報(bào)告。實(shí)訓(xùn)只是一種形式,但這次實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)了我自主學(xué)習(xí)的`潛力,給我上了很好的一課。
在完成實(shí)訓(xùn)資料的同時(shí),我也在實(shí)訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。在此總結(jié)了以下幾點(diǎn):
首先,作為一名未來(lái)從業(yè)者就應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和良好的專業(yè)思維潛力,這是每個(gè)工作崗位對(duì)員工最基本的要求。
也可能你是成績(jī)馬馬虎虎,但工作潛力很出色。
我們所學(xué)習(xí)的理論知識(shí),對(duì)什么事情都想象的比較完善,但現(xiàn)實(shí)與理論有較大的差距,在實(shí)踐中,有許多預(yù)料不到的問題,可能在許多時(shí)候能夠運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)解決,但是在許多時(shí)候并沒有想象的那么簡(jiǎn)單和順利。理論需要假設(shè),但是現(xiàn)實(shí)中這些假設(shè)不存在,因此許多問題,沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的我們是解決不了的。
現(xiàn)代社會(huì)是講究速度的,生活節(jié)奏快,工作節(jié)奏更快。企業(yè)當(dāng)然期望自己的員工是能將理論與實(shí)踐相結(jié)合的,說(shuō)白了,既要有經(jīng)驗(yàn)又要有高學(xué)歷。如何將所學(xué)的理論知識(shí)較好的運(yùn)用到實(shí)踐中去,怎樣完成從理論到實(shí)踐的過渡是極其重要的。因此實(shí)訓(xùn)是我們大學(xué)生活的一個(gè)重要部分。這一次的實(shí)訓(xùn)雖然時(shí)間短暫,只是在校內(nèi)自主實(shí)訓(xùn),但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無(wú)法得來(lái)的。透過財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)訓(xùn),使我們能夠更好的了解自己的不足,了解財(cái)務(wù)管理工作的本質(zhì)。
實(shí)訓(xùn)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多課堂之外的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
透過這次的實(shí)訓(xùn),不僅僅從中發(fā)現(xiàn)了自身的不足,還鞏固了所學(xué)的知識(shí),對(duì)于我一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),這次實(shí)訓(xùn)能夠說(shuō)是對(duì)大學(xué)四年知識(shí)的再次溫習(xí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考、分析問題、解決問題以及在遇到難題時(shí)需要互幫互助。我堅(jiān)信這次實(shí)訓(xùn)將會(huì)給我以后的道路墊下良好的基石,讓我更好、更快的適應(yīng)工作。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)參考篇六
這次實(shí)訓(xùn)由李xx和王xx老師進(jìn)行指導(dǎo),我們以5人為一個(gè)小組,分別由文良明擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,我擔(dān)任經(jīng)營(yíng)經(jīng)理,兀衛(wèi)東擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理,賀xx擔(dān)任采購(gòu)經(jīng)理和謝在為期半天的沙盤培訓(xùn)中,我和同學(xué)都感覺在娛樂中學(xué)習(xí)是一件很快樂的事情,能增加我們的興趣,帶動(dòng)我們的積極性。在玩沙盤知識(shí)一個(gè)過程,我們漸漸了解了工程施工過程中不同經(jīng)理的職能,把以前在課堂上學(xué)到的東西實(shí)用化,能更加體會(huì)到課本中以前迷惑的東西。我在這次實(shí)訓(xùn)中擔(dān)任經(jīng)營(yíng)經(jīng)理,以下是我作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)理對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的體會(huì):
第一,對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目而言,目標(biāo)是非常重要的,目標(biāo)是判斷一個(gè)項(xiàng)目成功與否的依據(jù)。利潤(rùn)的最大化就是其中的一個(gè)重要的目標(biāo),其實(shí)我們不斷的考慮進(jìn)出場(chǎng),考慮待工,就是圍繞著利潤(rùn)最大化這個(gè)問題。
第二,我感受到在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,只要團(tuán)結(jié)每一個(gè)成員的力量,整體的優(yōu)勢(shì)就能體現(xiàn)出來(lái)。必須有統(tǒng)一意見和思想,正確的戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持,這樣就能變成巨大的合力。所以也體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的意義。在大家不團(tuán)結(jié)的時(shí)候,在各執(zhí)己見的情況下,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該迅速作出分析決策能說(shuō)服其他人?;蛘咛峁?shù)據(jù)報(bào)表,接受他人意見和建議。
第三,我們的工程的進(jìn)度都是根據(jù)市場(chǎng)來(lái)做變化的,而市場(chǎng)是客觀的。很多事情是不會(huì)按我們希望的那樣發(fā)展的。必須改進(jìn)那些主觀性強(qiáng)的方案。重視客觀情況,這是做一切事的基礎(chǔ)。沒有客觀的調(diào)查和理性分析為基礎(chǔ),只一味的追求短期獲利是不行的,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光。
第四,作為經(jīng)營(yíng)經(jīng)理,我感受了工程中仔細(xì)認(rèn)真的.重要性,如果有一個(gè)經(jīng)理在進(jìn)行工程的過程中有失誤,就會(huì)造成整個(gè)工程的重大事故。會(huì)影響到每一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)槊恳粋€(gè)環(huán)節(jié)都是相互聯(lián)系,相互作用的。
對(duì)于能順利完成了此次沙盤模擬,我們各個(gè)組員都很高興。雖然在一開始我們擺牌面都做不明白。但是經(jīng)過了磨合后,我們各施其職。共同探討很多問題,我們只有勤于思考、精誠(chéng)合作、善于總結(jié),才能從自己的失誤中并能從中獲得經(jīng)驗(yàn),還有要減少失誤,仔細(xì)負(fù)責(zé),這是做工程的一個(gè)。
最后,我能夠?qū)W到知識(shí)是李琴,王平樂老師的細(xì)心講解以及耐心輔導(dǎo)的結(jié)果,一周的受訓(xùn)時(shí)間雖然很短,但是對(duì)我以后的工作學(xué)習(xí)啟發(fā)很大,所以在這里,所以在這里我要特別謝謝老師!
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)參考篇七
在進(jìn)行管理實(shí)訓(xùn)的過程中,我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的管理技巧,還深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。以下是我的實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)。
這次實(shí)訓(xùn)是在我的課堂上進(jìn)行的,我們組成了幾個(gè)小組,每個(gè)小組都要完成一個(gè)關(guān)于管理的任務(wù)。我被分到了一個(gè)四人小組,我們的任務(wù)是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷管理。在將近一個(gè)月的時(shí)間里,我們通過分工合作,完成了市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、產(chǎn)品定位、推廣策略等一系列工作。
在實(shí)訓(xùn)過程中,我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。每個(gè)人的能力和角色都是獨(dú)特的,只有大家通力合作,才能完成任務(wù)。我們小組內(nèi)部明確了各自的任務(wù)和職責(zé),每個(gè)人都能發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,協(xié)作完成任務(wù)。通過實(shí)訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何更好地與他人合作,共同解決問題。
在實(shí)訓(xùn)過程中,我還學(xué)到了很多實(shí)用的管理技巧。例如,如何制定有效的市場(chǎng)調(diào)研方案、如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、如何制定營(yíng)銷推廣策略等。這些技巧都是非常實(shí)用的,能夠幫助我更好地進(jìn)行管理工作。
通過這次實(shí)訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,并學(xué)到了很多實(shí)用的管理技巧。這些經(jīng)驗(yàn)和收獲對(duì)我今后的管理工作有很大的幫助。在今后的工作中,我將更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,同時(shí)也會(huì)更加注重運(yùn)用所學(xué)的管理技巧,幫助團(tuán)隊(duì)更好地完成任務(wù)。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)參考篇八
畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)是大學(xué)生在完成全部課程后,走向社會(huì)之前最真實(shí)的一個(gè)模擬試驗(yàn)。對(duì)于我們財(cái)務(wù)治理專業(yè)的學(xué)生,平常注意理論學(xué)習(xí),缺乏實(shí)踐熬煉,因此實(shí)習(xí)顯得尤為重要。此次實(shí)習(xí)目的主要是為了讓我們立刻就走出學(xué)校打下堅(jiān)實(shí)的理論與實(shí)際相集合的根底,本次實(shí)習(xí)主要是進(jìn)入到企業(yè)參與實(shí)際操作,通過審核原始憑證寫會(huì)計(jì)分錄、填制各種憑證到記賬、報(bào)表等一系列實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn),提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平,使得我們能夠真正系統(tǒng)地練習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的根本程序和詳細(xì)方法,進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)我們以前所學(xué)專業(yè)理論學(xué)問的理解,提高我們實(shí)際操作的動(dòng)手力量,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)根本技能的水平。在本次實(shí)習(xí)過程中,我們堅(jiān)持都動(dòng)手的原則,系統(tǒng)把握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法。而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的熟悉,通過此次實(shí)習(xí),我們將會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,收獲頗多。
在實(shí)習(xí)以前,我們總以為通過三年的學(xué)習(xí),自身所學(xué)的會(huì)計(jì)理論學(xué)問已經(jīng)扎實(shí),只要把握了規(guī)律就沒什么問題。但是在實(shí)習(xí)過程中我們才發(fā)覺,我們平常所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)誤百出。此外,我們依據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種帳表時(shí)屢屢受阻,回想緣由,大多都由于平常理論學(xué)問把握不扎實(shí),經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn),這也是我們?cè)诒敬螌?shí)習(xí)過程中得到的一個(gè)重要教訓(xùn)。
通過此次的實(shí)習(xí)過程我們還發(fā)覺,僅僅有嫻熟的理論學(xué)問對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,作為學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間的我們,可以說(shuō)對(duì)有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)根底學(xué)問、根本理論、根本方法和構(gòu)造體系,我們都根本把握。但是在這次實(shí)習(xí)過程中仍舊很吃力,這是我們熟悉到會(huì)計(jì)理論假如離開實(shí)踐過程皆為零,實(shí)際操作性和實(shí)踐性對(duì)于會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,離開實(shí)踐環(huán)節(jié)理論只是紙上談兵。
會(huì)計(jì)工作原來(lái)就是煩瑣的`工作,在這次實(shí)習(xí)的過程中我們深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。在開頭的實(shí)習(xí)過程中,成天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生郁悶、厭倦,以致于簡(jiǎn)潔的填寫憑證、記賬都會(huì)試算不平。出錯(cuò)越多,越是心浮氣躁,出錯(cuò)就越多,形成惡性循環(huán)。到后來(lái),我們熟悉到了這一缺乏之處之后,慎重填寫,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財(cái)會(huì)工作中切忌馬虎大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣,都需要有一顆尋常心。
通過這次實(shí)習(xí),增加了我的實(shí)踐力量。對(duì)自己行事的態(tài)度也有所改善。僅僅的三個(gè)月在校實(shí)習(xí),我將受益終生!
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)參考篇九
在過去的一個(gè)月里,我有幸參加了一次為期四周的管理實(shí)訓(xùn)課程。這次經(jīng)歷讓我深刻地了解了管理的實(shí)際操作和細(xì)節(jié),同時(shí)也讓我學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技能。
在這次實(shí)訓(xùn)中,我參與了一個(gè)小型公司的管理,擔(dān)任了項(xiàng)目經(jīng)理的角色。我們的任務(wù)是開發(fā)一款新的產(chǎn)品,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)交付。我的主要職責(zé)是監(jiān)督項(xiàng)目的進(jìn)度,協(xié)調(diào)各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的合作,確保資源的合理分配,并及時(shí)解決遇到的問題。
在這次實(shí)訓(xùn)中,我遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。其中最大的問題是時(shí)間管理,我們需要在一個(gè)緊張的時(shí)間框架內(nèi)完成大量的工作。為了解決這個(gè)問題,我與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,優(yōu)化工作流程,合理分配任務(wù),并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。我們還建立了一個(gè)有效的溝通機(jī)制,以便在遇到問題時(shí)能夠迅速解決。
這次實(shí)訓(xùn)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到管理的重要性和挑戰(zhàn)性。我學(xué)到了如何有效地管理團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目,如何處理沖突和問題,以及如何與他人建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,例如在時(shí)間管理方面,我需要更好地掌握自己的能力。
通過這次實(shí)訓(xùn),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我學(xué)會(huì)了如何更好地應(yīng)對(duì)壓力和挑戰(zhàn),如何有效地管理團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目,以及如何與他人建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),我也意識(shí)到了自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和提升。
總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常寶貴的經(jīng)歷。我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能,對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我相信這次實(shí)訓(xùn)將會(huì)對(duì)我未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并為我今后的工作做好充分的準(zhǔn)備。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十
在暑假期間就知道了開學(xué)會(huì)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理模擬這個(gè)課程,可是當(dāng)時(shí)對(duì)這個(gè)課可以說(shuō)是沒有任何的概念。并且在9、9進(jìn)入六樓教室第一眼看到五個(gè)沙盤的時(shí)候,還是不知道要干什么。但是當(dāng)我們幾個(gè)人圍著沙盤坐下的時(shí)候感覺就來(lái)了。我們要做的是分組對(duì)抗,五個(gè)小組是五個(gè)公司,我所在的公司是b公司。本人挑的位子比擬特別(坐北朝南,面前還一個(gè)電腦),就順應(yīng)大家意愿成為了本組的ceo。
起始年:這一年是一個(gè)教學(xué)年,五個(gè)公司的起始狀態(tài)一樣,都是50m的全部者權(quán)益,40m的五年期長(zhǎng)期貸款,一個(gè)大廠房里有三條手工生產(chǎn)線和一條半自動(dòng)生產(chǎn)線,以及本地市場(chǎng)準(zhǔn)入和p1產(chǎn)品的生產(chǎn)資格。這一年我們根據(jù)教師的自導(dǎo),做了一年的記錄:是由我這個(gè)ceo來(lái)主持新年規(guī)劃會(huì)議,之后是財(cái)務(wù)總監(jiān)及其助理對(duì)我們的生產(chǎn)銷售過程的監(jiān)視記錄,供給主管負(fù)責(zé)原材料的選購(gòu)和四周公司的交易,生產(chǎn)主管負(fù)責(zé)季度的產(chǎn)品更新和每年生產(chǎn)產(chǎn)品的計(jì)算,以免發(fā)生交不起單的悲劇;營(yíng)銷主管負(fù)責(zé)銷售和選單。而我這個(gè)ceo,則是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的樞紐,我來(lái)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門主管,讓他們不會(huì)打起來(lái)(方法是讓他們一起來(lái)打我),聽取財(cái)務(wù)信息,依據(jù)各個(gè)主管的信息制定新年目標(biāo)以及廣告費(fèi)的打算。其中,最忙的是財(cái)務(wù)總監(jiān)及其助理,不僅每個(gè)季度要做記錄,還要做年中的報(bào)表以及貨單的記錄,特別的不簡(jiǎn)單。更有甚者,還有我這個(gè)ceo的無(wú)線搗亂。
第一年:9、9號(hào)下午是第一年的開頭。理智要在這次模擬上干一番事業(yè),中午我在網(wǎng)吧泡了一個(gè)小時(shí)來(lái)學(xué)習(xí)討論用友軟件——erp沙盤,看了具體的嬉戲規(guī)章和大量的前任心得后,我感覺著一個(gè)小時(shí)的時(shí)間是物超所值啊,之后我們組進(jìn)展的順風(fēng)順?biāo)?,這個(gè)小時(shí)的作用功不行沒,新年會(huì)議很重要,這十五分鐘就打算了一年的進(jìn)展。開會(huì)的時(shí)候我提出了兩項(xiàng)重大決策:第一,加大廣告投入,必爭(zhēng)第一年p1產(chǎn)品在本地市場(chǎng)的龍頭老大,一開頭我認(rèn)為2—4m就夠了,可是這次我提出10m以內(nèi)可以承受的觀點(diǎn),大家協(xié)商后打算為6m。其次,盡快更新生產(chǎn)。盡快將手工生產(chǎn)線更新為半自動(dòng)生產(chǎn)線,并且在第一年就投入生產(chǎn)一條柔性生產(chǎn)線;盡快進(jìn)展p2產(chǎn)品的研發(fā)并適時(shí)開拓市場(chǎng)。
關(guān)于廣告費(fèi),標(biāo)投了上去。我們?cè)谛履暌?guī)劃會(huì)議上已經(jīng)做出了打算,我們和c組同是6m,但是我們先投,當(dāng)開頭投標(biāo)時(shí)我們立刻將6m我們優(yōu)先選單,我們就可以順當(dāng)成為p1在本地的龍頭了,之后保住這個(gè)龍頭地位也就簡(jiǎn)潔了很多。
在更新方面,只有四年的經(jīng)營(yíng)時(shí)間,國(guó)際市場(chǎng)就不在我們的考慮范圍內(nèi)了。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)能夠大賣的p4產(chǎn)品也被淘汰。p2產(chǎn)品立刻開頭研發(fā),這是大家的共識(shí)。對(duì)于p3產(chǎn)品,訂單大局部在亞洲市場(chǎng),我們打算在其次年其次季度再開頭研發(fā)。
第一年大家都做的比擬慎重,選單完畢之后大家就都開頭了自己的生產(chǎn),唯一的波瀾就是第四季度的報(bào)表大家老是填不平,還有就是長(zhǎng)期貸款。
其次年:上年我們是老大,我老是動(dòng)錢,做報(bào)表的發(fā)覺還是報(bào)表沒做好,沉冤得雪啊。這一年我們優(yōu)先選單,按例選最大的。龍頭固然還是我們的。這一年的工作重點(diǎn)不再是p1的生產(chǎn)了,而是p2的研發(fā)和生產(chǎn)線的更新。這一年我們很早就交上了單,立刻進(jìn)入生產(chǎn)線的更新過程,全部的手工生產(chǎn)線都被我們淘汰了,我們建了一個(gè)全自動(dòng)的和五條半自動(dòng)的,生產(chǎn)力量進(jìn)入到了另一個(gè)層次啊。
p2產(chǎn)品順當(dāng)拿到生產(chǎn)資格了,這一年就投入了生產(chǎn),年初的時(shí)候過不影響我們。我們很快就會(huì)淘汰p1,規(guī)章的模糊出了點(diǎn)插曲,我們沒有在區(qū)域市場(chǎng)投入什么,而是直接進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
第三年:這一年剛開頭我們就拿到了iso9000的資格和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)準(zhǔn)入。這一年我們和a組進(jìn)展了嘗試性的.合作,他們需要錢,而我們需要壓制c組,我們沒有p3的生產(chǎn)資格,只有a、c組有,他們是第一年就p2、p3同時(shí)研發(fā)的。我們從a組買回了大量的p1、p2的成品,給他們現(xiàn)金讓他們投入生產(chǎn)p3和生產(chǎn)線的更新,也算比擬勝利的壓制了c組,不過與競(jìng)爭(zhēng)者的合作總是那么的不完善,合作以一個(gè)可以說(shuō)是失敗的結(jié)局完畢了。
到了這一年我就不得不檢討下我自己,對(duì)于市場(chǎng)的分析不夠和自己的不理智,這年的廣告費(fèi)我投入了過多,原來(lái)5m就可以搞定的事我投入了15m,整整一千萬(wàn)的股東權(quán)益被我鋪張掉,我向小組成員們檢討。
這一年雖然我們的全部者權(quán)益依舊最高,但是其他小組都是增長(zhǎng)的狀況下我們沒有漲也沒有跌,這在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中是非常危急的。以前是大魚吃小魚,現(xiàn)在是快魚吃慢魚。第四年:這一年是最最輕松的一年了,大多數(shù)的事情已經(jīng)完成,今年只是個(gè)首位工作。
我們五個(gè)組都是早早的把事情做完,大局部時(shí)間都是在商議怎么把廠房賣了去旅游的事,嘻嘻。今年我們沒有p1產(chǎn)品的生產(chǎn),讓出了p1的龍頭地位,不過我們的p2在國(guó)內(nèi)和亞洲還是龍頭,p3在亞洲也是龍頭。不過貌似c組沒有利用他們開拓的亞洲市場(chǎng),進(jìn)軍亞洲市場(chǎng)的只有我們b組。
總結(jié):相當(dāng)?shù)某鋈艘饬?,始終名不轉(zhuǎn)經(jīng)傳的d組竟然是全部者權(quán)益最高的,是第一名,我們其次。接下來(lái),組,好難想象。教師的總結(jié)是他們的利潤(rùn)和全部者權(quán)益最高,重點(diǎn)是我的總結(jié):我認(rèn)為依舊是我們b組是第一名,理由有:第一,我們的市場(chǎng)更大,我們又亞洲市場(chǎng),并且是龍頭;其次,我們的產(chǎn)品更加先進(jìn),我們現(xiàn)在只生產(chǎn)p2和p3,更適合社會(huì)的需要;第三,我們有iso9000和iso14000的資格,這在什么都要求質(zhì)量和環(huán)境的現(xiàn)代社會(huì)是非常必要的;第四,我們的生產(chǎn)線更先進(jìn),我們有一條全自動(dòng)和五條半自動(dòng)的生產(chǎn)線,完全淘汰了落后的手工生產(chǎn)線,擁有更加強(qiáng)大的生產(chǎn)力量。綜上所述,我們公司的過去和前景都是最好的,這些是毫無(wú)爭(zhēng)議的。即使我們?cè)诘谒哪昴┑臅r(shí)候全部者權(quán)益和利潤(rùn)沒有d組高,但是假如在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中考慮到企業(yè)品牌和聲望的話,我們是毫無(wú)疑問的王者。
身為ceo的總結(jié):這幾年帶著我們的公司做出了肯定的成績(jī),也有自己的過錯(cuò)。我?guī)е鴅公司勝利的邁出了前進(jìn)的第一步,也是這第一步讓自己有點(diǎn)飄飄然,導(dǎo)致了其次年廣告費(fèi)的過度超出。我們的團(tuán)隊(duì)在我看來(lái)是團(tuán)隊(duì)中優(yōu)秀到不得了的團(tuán)隊(duì),大多數(shù)人都非常賣力的為公司干這干那的,沒有他們,我一個(gè)人是什么也干不成的,我能夠和這么多優(yōu)秀的人一起共事兩天是我的福氣。再次感謝跟我一起奮斗兩天的同學(xué)兼同事。
作為一個(gè)學(xué)生的總結(jié):兩天的erp沙盤模擬讓我對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)有了初步的了解,并且作為其中的一員進(jìn)展了一次深入的體會(huì),也有了自己的心得:第一,信息很重要。在這次模擬中每個(gè)組都有人不斷的在市場(chǎng)上來(lái)回走動(dòng)來(lái)刺探其他組的信息,a組做的不錯(cuò),頂炮灰一個(gè)。我們?cè)谶@方面做的很失敗,我始終認(rèn)為溯哥是別的組的間諜。其次,不要盲目的去追求營(yíng)業(yè)額,利潤(rùn)也很重要。我認(rèn)為這就是我們組幾乎每年都是龍頭,可是賺的不多的緣由,我們過分強(qiáng)調(diào)了營(yíng)業(yè)額而忽視了利潤(rùn)。第三,第一年很重要。人們都說(shuō)一個(gè)好的開頭時(shí)勝利的一半,這在企業(yè)運(yùn)營(yíng)上是特別的適用,第一年做好了,那么原始的積存就有了,之后幾年就簡(jiǎn)潔了。第四,也是最重要的一條,團(tuán)隊(duì)很重要。當(dāng)你在運(yùn)營(yíng)一個(gè)公司的時(shí)候,你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,你的各個(gè)部門的主管都很重要,更重要的是各個(gè)部門的協(xié)調(diào)合作。他們中任何一個(gè)環(huán)節(jié)消失偏差,整個(gè)公司都會(huì)受到影響。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十一
兩天的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬讓我受益匪淺,真的要感謝學(xué)校和教師能給我供應(yīng)這次模擬學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),在兩天的模擬經(jīng)營(yíng)過程中,我真的全身心的投入到了自己的角色中去。作為一名模擬ceo,我始終在仔細(xì)思索公司的將來(lái)和進(jìn)展方向。這次的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬也讓我感受頗多。企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要明確的規(guī)劃和方向。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,首先必需要有一個(gè)明確的定位,這就是我們進(jìn)展的方向,為我們之后的決策供應(yīng)理論依據(jù),不至于在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部消失較大的決策分歧。更重要的是,當(dāng)我們站在岔路口,面臨兩難選擇的時(shí)候,我們的迷茫度會(huì)降低許多,有助于我們做出合理而正確的選擇。
此外,在企業(yè)的模擬經(jīng)營(yíng)中,每年年初的那次會(huì)議非常重要,根本奠定了將來(lái)一年的進(jìn)展方向。這個(gè)年初的規(guī)劃相對(duì)于定位來(lái)講就詳細(xì)了許多。有了這樣一個(gè)詳細(xì)而明確的年初規(guī)劃,我們一年的工作都可以有條不紊的進(jìn)展,省去了許多爭(zhēng)辯決策的時(shí)間。
固然,方向和規(guī)劃也不是一成不變的,假如在公司的運(yùn)作中發(fā)覺最初給出的定位、制定的規(guī)劃對(duì)公司的進(jìn)展并不利,這是再固執(zhí)的堅(jiān)守,可能會(huì)使公司進(jìn)入逆境。最初的規(guī)劃是一個(gè)框架,我們其實(shí)始終都在依據(jù)實(shí)際狀況修改它,爭(zhēng)取摸索出最適合自己進(jìn)展的道路來(lái)。
詳細(xì)到我們的經(jīng)營(yíng)來(lái)講,我們一開頭設(shè)立的定位就是搞大產(chǎn)能,要做就做最強(qiáng)最大的公司。雖然這樣的貸款量巨大,運(yùn)營(yíng)中會(huì)面臨巨大風(fēng)險(xiǎn),但事實(shí)證明,這些困難都是可以通過合理系統(tǒng)的規(guī)劃解決的。最終,我們確實(shí)勝利建成了年產(chǎn)值一億五千萬(wàn)左右的生產(chǎn)線,并且主打生產(chǎn)高端的p3產(chǎn)品,我們信任,如何持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去,我們的公司肯定是最有前景的。但是這個(gè)定位在這次模擬經(jīng)營(yíng)的課上是有些失敗的,由于我們僅僅只有四年的.運(yùn)營(yíng)時(shí)間,許多生產(chǎn)線我們還不能收回本錢,而我們的經(jīng)營(yíng)就已經(jīng)要完畢了。所以,假如以后再制定規(guī)劃,我可能不止要考慮長(zhǎng)期利益,可能還會(huì)考慮短期利益,至少幾年內(nèi)要回本,要開頭盈利,這樣的話,風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)降低許多。
冒險(xiǎn)就是保險(xiǎn)有時(shí)候就覺得是這樣,在第三年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,我們發(fā)覺假設(shè)不轉(zhuǎn)變自己的思維模式的話,很可能在這一年我的企業(yè)就會(huì)很快死的,在這一年,我們已經(jīng)有總額一億兩千萬(wàn)的貸款,其中包括八千萬(wàn)的長(zhǎng)期貸款和四千萬(wàn)的短期貸款。而此時(shí),現(xiàn)金流斷裂,我們?cè)诔鍪蹚S房和借之間徘徊不定。最終,我們選擇借四千萬(wàn)的??赡芪覀兪墙枳疃嗟慕M了。由于我覺得貸款本身就是一種機(jī)遇,它可能會(huì)讓我的企業(yè)陷入不行挽回的地步,但假如不貸款,我的企業(yè)又很有可能在這一年末就會(huì)由于欠債過多而經(jīng)營(yíng)為負(fù),但我不太確定失敗的可能性有多大!在這一年,我們利用貸款籌到了廣告費(fèi),從而搶到了許多大單,然后利用之前投入巨大產(chǎn)生的生產(chǎn)線,順當(dāng)完成了生產(chǎn),不僅還清了,還還清了兩千萬(wàn)的長(zhǎng)期貸款和兩千萬(wàn)的短期貸款。我的最大的感受就是,在有些狀況下人生就會(huì)面臨自己覺得不知如何才好的事情,往往在這樣的狀況之下,我們就要具有勇者的精神、霸者的魅力!英勇的做出傾聽自己內(nèi)心的選擇,往往在這個(gè)時(shí)候,請(qǐng)信任自己的心靈——她是對(duì)的!
團(tuán)隊(duì)合作非常重要。我們的團(tuán)隊(duì)有六個(gè)人,我擔(dān)當(dāng)總經(jīng)理,還有財(cái)務(wù)主管、生產(chǎn)主管、營(yíng)銷主管、財(cái)務(wù)助理和配送主管。只有我們六個(gè)人團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同參加爭(zhēng)論,才能真正經(jīng)營(yíng)好我們的企業(yè)。
原以為戰(zhàn)略思維只是一個(gè)企業(yè)的ceo指定的企業(yè)進(jìn)展方向,是一個(gè)很概括,不好度量的概念,通過學(xué)習(xí)我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)當(dāng)在組織成員的意識(shí)和行動(dòng)上有所把握,即從整體上來(lái)思索問題,遠(yuǎn)比各管一攤有效率得多。
一個(gè)組織是否成熟,明顯的標(biāo)志就是看她有沒有力量形成并運(yùn)用組織的才智。溝通、協(xié)作和群體意識(shí)在將來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用越來(lái)越被有遠(yuǎn)見的組織所關(guān)注。中國(guó)企業(yè)更是迫切需要走出獨(dú)斷決策的傳統(tǒng)誤區(qū),由于我們傾聽過太多能人的勝利史,感染了過分濃重的企業(yè)英雄主義情結(jié)。在從前的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級(jí)的今日,結(jié)論已經(jīng)顯而易見:僅僅依靠特別資源構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的老路已經(jīng)走到了終點(diǎn),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越趨向于組織整體才智的比賽。在巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力和時(shí)間壓力下,要想取勝就必需快速建立力量超群的高效團(tuán)隊(duì),形成團(tuán)隊(duì)個(gè)體之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),運(yùn)用團(tuán)隊(duì)才智,對(duì)環(huán)境變化做出精確的推斷和正確的決策。在沒有閱歷的一群人中,假如就根據(jù)自己分內(nèi)的職責(zé)作事,不情愿別人插手的做法,無(wú)疑很狹隘并沒有進(jìn)展的。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十二
今日在大隊(duì)長(zhǎng)的組織下,我們?nèi)w隊(duì)員在大隊(duì)辦公室觀看了中心電視臺(tái)第十三套新聞?lì)l道的《共同關(guān)注》欄目在2023年8月11日播出的節(jié)目。這個(gè)節(jié)目對(duì)近期猖獗的“資本運(yùn)作”進(jìn)展了細(xì)致的報(bào)道,讓廣闊群眾知道了“資本運(yùn)作”的本質(zhì)和危害,通過一些受害者的親身經(jīng)受讓我們了解到這一問題的.嚴(yán)峻性。
所謂的“資本運(yùn)作”本質(zhì)上和傳銷是一個(gè)道理,就是已進(jìn)展下線為主要形式的集資。下線交肯定數(shù)額的錢,在根據(jù)所謂的“5級(jí)3階制”進(jìn)展成員。在許多不法分子的煽動(dòng)下,有大量的老百姓深受其害,甚至都連累到自己的親戚朋友。甚至有不少三高人群即“高學(xué)歷,高收入,高智商”的人也深陷其中,最終也身陷騙局之中。他們以廣西來(lái)賓為實(shí)例捏造了許多事情,比方廣場(chǎng)、雕塑甚至連政府大樓都被給予了假象。在斷章取義的狀況下歪曲了國(guó)家的政策,以使廣闊群眾受騙,參加到所謂的組織當(dāng)中。他們以資本運(yùn)作可以縮小貧富差距、可以解決就業(yè)問題、可以培育人才這三方面使老百姓一步步的陷入深淵。
通過這次的活動(dòng),我對(duì)這種形式的詐騙方式有了肯定的了解,所謂“資本運(yùn)作”就是騙人的組織,并不像發(fā)起人說(shuō)的那么玄乎。廣闊人民群眾要擦亮雙眼,不能受到這些居心不良人得蠱惑,從而使自己受到巨大的損失。在通過學(xué)習(xí)后除了自己得到教育以外也可以在親戚朋友間宣傳,讓大家都警覺起來(lái),使社會(huì)更加美妙。
管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)參考篇十三
終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候,在學(xué)校讀書的時(shí)候就聽老師說(shuō)第三學(xué)期的時(shí)候要去外地實(shí)習(xí)。那個(gè)時(shí)候可以說(shuō)是急盼著實(shí)習(xí)的到來(lái),雖然學(xué)校的師兄說(shuō):“實(shí)習(xí)其實(shí)沒有想象中的那么好,有一定的反差”可是難免心中有些對(duì)實(shí)習(xí)的憧憬。
在去實(shí)習(xí)的前夕我上網(wǎng)對(duì)貴州大廈進(jìn)行了了解。北京貴州大廈是貴州省人民政府投資興建的一座集客房餐飲會(huì)議康樂為一體,具備三星級(jí)設(shè)施以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的綜合大廈。
我認(rèn)為自己是幸運(yùn)的,在實(shí)習(xí)的期間涉及了大廈重大的三個(gè)部門:餐飲客房前廳或許正如老師說(shuō)的那樣服務(wù)性企業(yè)比工業(yè)性企業(yè)簡(jiǎn)單一些。酒店所提供的兩個(gè)方面:食和住,所以我先以食來(lái)進(jìn)行總結(jié)。
我自己的觀察來(lái)言,餐廳就一個(gè)工作日,酒店餐廳整個(gè)運(yùn)營(yíng)時(shí)間在上午7.00——14.30,的下午17.30——22.30.中餐廳的確如前人所說(shuō)的——“辛苦”,餐廳沒有給服務(wù)人員制定自己的崗位職責(zé),和工作描述,在員工印象中,沒有固定的活干,可以說(shuō)是只要有需要服務(wù)員什么都干。擺臺(tái)折口布傳菜上菜撤臺(tái)這些本職工作。剛開始的三天確實(shí)令人叫苦不迭,每天除了干活還是干活,下班第一件事就是要回到宿舍休息。
員工代表著整個(gè)酒店的形象,好的.工作付賬不但能使得員工更精神,提高工作效率。餐廳領(lǐng)位的工服就是歷史悠久最能顯出東方美的——旗袍,女服務(wù)員則是連衣的小紅裙,男服務(wù)員就是白襯衫,黑褲子,中餐廳的日子一天一天的過,在這些在日子我的確學(xué)到了不少的東西,除了學(xué)到中餐的服務(wù)技巧和擺臺(tái)的要求等課堂上能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西例如:菜系的特點(diǎn)和種類,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整自己的心態(tài)。使我了解到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該有的強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。就我所在的樓層的觀察,基本上在我實(shí)習(xí)期間餐廳所接待的大部分都是一些熟客,某些更是連續(xù)幾個(gè)晚上開席或者是每個(gè)早上都來(lái)。酒店方面也對(duì)他們特別的重視,并提供了相應(yīng)的優(yōu)惠措施。此外,酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)可以說(shuō)是異常的激烈,就在離xxx酒店50米左右的地方就有意見xxx酒店,飯店的數(shù)目就更多了,從這里我們也或多或少地可以看到酒店方面竭力維持舊有顧客原因。