醫(yī)院學(xué)習(xí)月心得體會(huì)(實(shí)用14篇)

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    寫(xiě)心得體會(huì)可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。了解心得體會(huì)的要求和要點(diǎn),是寫(xiě)作過(guò)程中的關(guān)鍵。以下是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,希望可以給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和思考。
    醫(yī)院學(xué)習(xí)月心得體會(huì)篇一
    在香港明愛(ài)醫(yī)院為期兩周的參觀學(xué)習(xí)期間,在中央護(hù)理部xx高級(jí)護(hù)士長(zhǎng)、李老師、張老師熱情、悉心的教導(dǎo)和幫助下,令我感悟很深很深?,F(xiàn)在向您們匯報(bào)如下學(xué)習(xí)體會(huì):
    香港明愛(ài)醫(yī)院是一所天主教教會(huì)醫(yī)院,現(xiàn)時(shí)仍保留著濃厚的的天主教傳統(tǒng)。明愛(ài)醫(yī)院的標(biāo)志是選兩只吉祥的信鴿,向大眾展示明愛(ài)醫(yī)院的護(hù)理使命:憑著愛(ài)心與關(guān)懷,致力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,奉病人福祉為中心,以臻優(yōu)質(zhì)之服務(wù)。這足以讓踏入明愛(ài)醫(yī)院的每一位患者、家屬甚至是同業(yè)的每一位朋友感到信任,感到溫暖。明愛(ài)醫(yī)院是一所急癥全科醫(yī)院,現(xiàn)有1015張病床數(shù),249名醫(yī)生,713名護(hù)士,188專(zhuān)職醫(yī)療人員,989名行政及其他相關(guān)人員。明愛(ài)醫(yī)院除了擔(dān)負(fù)沉重繁瑣的急危重癥救治工作外,同時(shí)還肩負(fù)著社區(qū)的健康工作以及外展紓緩治療服務(wù)、義工服務(wù)、低智力兒童的治療和教育工作等等。在人手短缺的工作環(huán)境下,仍然看見(jiàn)他們齊心協(xié)力,充滿(mǎn)愛(ài)心地關(guān)心、照顧著每一位患者。
    清晰記得,我們剛踏入明愛(ài)醫(yī)院的大門(mén),第一位見(jiàn)到的便是中央護(hù)理部的何淑嫻高級(jí)護(hù)士長(zhǎng),她用那和藹可親的形象歡迎我們內(nèi)地同業(yè)的到來(lái),沒(méi)有絲毫的高傲表情。還有,廖心萍老師預(yù)先為我們準(zhǔn)備好香港地圖、地鐵指引、香港購(gòu)物指南,冒著火辣辣的太陽(yáng),細(xì)心、熱情地帶著我們到街上熟悉環(huán)境并步行數(shù)公里到地鐵站認(rèn)路、購(gòu)買(mǎi)八達(dá)通卡等,被太陽(yáng)烤的滿(mǎn)臉大汗,但毫無(wú)怨言;清潔部的大姐,每天默默無(wú)聞的把清潔平整的白大褂放在宿舍,這種無(wú)微不至的關(guān)心和照顧時(shí)時(shí)刻刻存在并持續(xù)整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,令我們感受到親人般的溫暖。
    明愛(ài)醫(yī)院的人文關(guān)懷,滲入到日常每一項(xiàng)工作。例如,獨(dú)居老年患者看病時(shí),當(dāng)班護(hù)士除了認(rèn)真、仔細(xì)為他們進(jìn)行各項(xiàng)相關(guān)的治療檢查外,還協(xié)助他們把門(mén)診的藥取回來(lái),以免他們來(lái)回折騰,還耐心教會(huì)他們?nèi)绾斡盟?,以及回家后的各?xiàng)注意事項(xiàng),此外更令我們感動(dòng)的是,當(dāng)班護(hù)士還為獨(dú)居老人周密安排好免費(fèi)午餐和晚餐,以及回家的車(chē)輛……讓我真真切切感受到什么是“以人為本”的人性化服務(wù)。
    明愛(ài)醫(yī)院有著統(tǒng)一詳盡的職業(yè)安全和健康保護(hù)措施,保護(hù)著每一個(gè)員工的權(quán)益,令他們?cè)诰裆虾徒】瞪汐@得全面的保障和照顧。安全是醫(yī)院管理的核心,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以經(jīng)驗(yàn)和行為影響并帶動(dòng)著全員為醫(yī)院服務(wù),形成“職業(yè)安全、人人有責(zé)”的安全工作氛圍。明愛(ài)醫(yī)院的每個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位有統(tǒng)一的工作指引、規(guī)范的操作流程,使他們的工作有條不紊,有章可循,讓大家都共同認(rèn)可管理是標(biāo)準(zhǔn)化的、規(guī)范化的、人性化的,在醫(yī)院工作程序是安全的。
    院感工作是醫(yī)院管理局評(píng)價(jià)醫(yī)院工作質(zhì)量的一個(gè)金標(biāo)準(zhǔn)。明愛(ài)醫(yī)院有專(zhuān)職感染控制醫(yī)生1人,護(hù)士4人。其中感控負(fù)責(zé)人梁佛英專(zhuān)科護(hù)士保障醫(yī)院工作質(zhì)量起著舉足輕重的角色,她每季度向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的直接負(fù)責(zé)人匯報(bào)院感工作,并統(tǒng)籌管理全院裝修、設(shè)備儀器規(guī)范使用等工作;此外,她直接指導(dǎo)其他專(zhuān)職感控護(hù)士每天動(dòng)態(tài)追蹤全員各部門(mén)的院感工作,進(jìn)行及時(shí)、正確的處理。他們的細(xì)菌培養(yǎng),術(shù)后傷口愈合率等有著健全的醫(yī)院感染控制體系和工作指引,有一系列標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)措施。醫(yī)院的職業(yè)安全和健康資料手冊(cè)應(yīng)有盡有,醫(yī)院設(shè)施設(shè)備先進(jìn)齊全,資源非常豐富,使用非常方便,以致員工落實(shí)消毒隔離自覺(jué)性非常高。醫(yī)院所有的環(huán)境非常干凈,令他們可以保護(hù)著自己的同時(shí)又安全地照顧病人,避免交叉感染。
    可能存在醫(yī)療觀點(diǎn)和制度等多因素的差別,明愛(ài)醫(yī)院的輸液治療不多,用藥比較簡(jiǎn)單,他們的著重點(diǎn)是基礎(chǔ)護(hù)理。例如各種管道的護(hù)理、有效排痰的護(hù)理、傷口的護(hù)理、微機(jī)血糖監(jiān)測(cè)腸道營(yíng)養(yǎng)的護(hù)理、飲食護(hù)理、晨間護(hù)理等等,還有,當(dāng)班護(hù)士會(huì)把口服藥準(zhǔn)時(shí)送至床前,并協(xié)助患者把藥即時(shí)服。在各床單元均整齊地?cái)[放著衛(wèi)生紙、溫水瓶、小巧玲瓏的垃圾桶、快速手消毒液等,無(wú)論是醫(yī)務(wù)人員或患者均方便使用。他們的護(hù)理工作質(zhì)量質(zhì)控不受條條框框的限制,只有一個(gè)中心:一切為了病人的健康。
    在繁忙而緊張的工作環(huán)境中,聽(tīng)不到醫(yī)務(wù)人員或患者、家屬的吆喝,看不到不滿(mǎn)的表情,護(hù)士的言語(yǔ)表情總是那么的和藹可親,提供給患者的是春風(fēng)般的呵護(hù),他們無(wú)怨無(wú)悔、全心全意為每一個(gè)病人付出愛(ài)心,全程以高度的責(zé)任心對(duì)待每一個(gè)病人,關(guān)注著每一個(gè)病人的尊嚴(yán),保障著每一個(gè)病人的安全,讓病人安心、放心、舒心地接收治療,這讓我深深體會(huì)到明愛(ài)人“獻(xiàn)出愛(ài)心、帶來(lái)希望”的無(wú)私奉獻(xiàn)精神!
    1、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制缺乏,導(dǎo)致護(hù)理人才大量流失。
    2、工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)(44h/周),每年休病假的人員多。
    3、沒(méi)有提供連貫性的、整體的護(hù)理(沒(méi)有實(shí)施責(zé)任護(hù)士大包干)。
    4、基礎(chǔ)護(hù)理的規(guī)范培訓(xùn)稍欠缺,導(dǎo)致護(hù)理操作的不規(guī)范化。
    在明愛(ài)醫(yī)院這短短的2周時(shí)間里,他們科學(xué)化、人性化、制度化的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)代化管理,讓我終生受用!
    以上是我的一點(diǎn)體會(huì),非常感謝護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)能給我外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!同時(shí)我向領(lǐng)導(dǎo)承諾,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)取長(zhǎng)補(bǔ)短,為患者奉上我的微薄之力!
    醫(yī)院學(xué)習(xí)月心得體會(huì)篇二
    近日,我所在的醫(yī)院開(kāi)展了一次學(xué)習(xí)黨史的活動(dòng),通過(guò)梳理黨史的重要節(jié)點(diǎn)和英雄人物,深入學(xué)習(xí)黨史、回顧黨史、講好黨史,進(jìn)一步增強(qiáng)了全體醫(yī)務(wù)工作者的黨性觀念和使命擔(dān)當(dāng)。在這次學(xué)習(xí)中,我深受啟發(fā)并有了一些體會(huì)。
    第二段:感悟黨史的偉大力量。
    通過(guò)學(xué)習(xí)黨史,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到黨的偉大力量與使命擔(dān)當(dāng)。黨史上無(wú)數(shù)的革命先烈,他們?yōu)榱俗非竺褡濯?dú)立和人民解放,英勇拋頭顱、灑熱血,傾盡自己的一切、舍己救人,彰顯了中國(guó)共產(chǎn)黨的志向與勇氣。他們的事跡讓我感受到了一種巨大的鼓舞和責(zé)任感,要我們?cè)卺t(yī)療工作中時(shí)刻保持初心使命,為患者付出,為國(guó)家發(fā)展做貢獻(xiàn)。
    第三段:筑牢思想根基。
    學(xué)習(xí)黨史是我們各級(jí)黨員干部和廣大醫(yī)務(wù)工作者的必修課,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了許多自己思想認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題,同時(shí)也解決了許多疑惑。在黨史中,有許多偉大人物的故事,他們的事跡給予了我們很多啟示。比如,雷鋒精神和高崗、饒漱石的教訓(xùn),讓我明白做人要有正確的價(jià)值觀和道德觀。只有樹(shù)立正確的思想觀念,才能在工作中遵守紀(jì)律、不悔醫(yī)生的本質(zhì)使命。
    第四段:加強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作。
    學(xué)習(xí)黨史不僅僅是為了理解歷史,更重要的是激發(fā)了我對(duì)黨的忠誠(chéng),對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)。在醫(yī)院學(xué)習(xí)黨史的過(guò)程中,我看到了無(wú)數(shù)先輩矢志不渝的信仰與勇氣,看到了他們堅(jiān)持不懈、頑強(qiáng)拼搏的精神。這樣的學(xué)習(xí)讓我更加感慨黨的團(tuán)結(jié)力量的偉大和無(wú)比強(qiáng)大。只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能戰(zhàn)勝重重困難,不斷前行。
    第五段:堅(jiān)持黨性原則。
    學(xué)習(xí)黨史讓我更明白了黨性原則的重要性。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,責(zé)任重大、使命光榮。我們必須始終樹(shù)立正確的政治立場(chǎng),堅(jiān)決維護(hù)黨中央的正確決策,積極投身到國(guó)家的醫(yī)療事業(yè)中,幫助病人、奉獻(xiàn)社會(huì)。同時(shí),我們還要牢記自己的職責(zé),以高度的使命感和責(zé)任感,履行好醫(yī)生的本職工作,協(xié)助黨和政府完成好經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)。
    總結(jié):醫(yī)院學(xué)習(xí)黨史的活動(dòng),讓我重新審視和思考了自己的責(zé)任與使命。我深刻感受到了黨史的偉大力量、筑牢了自己的思想根基、加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作、堅(jiān)持了黨性原則。只有將黨史學(xué)習(xí)的成果付諸實(shí)際行動(dòng)中,才能更好地為人民群眾的健康服務(wù),為社會(huì)進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,在醫(yī)院學(xué)習(xí)黨史的激勵(lì)下,我們一定能為早日實(shí)現(xiàn)我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與黨和人民的殷切期望,不斷努力奮斗。
    醫(yī)院學(xué)習(xí)月心得體會(huì)篇三
    隨著社會(huì)的進(jìn)步和人們對(duì)健康的重視,醫(yī)療事業(yè)也日漸繁榮。作為醫(yī)生,我有幸參與了一家醫(yī)院的發(fā)展,并在這個(gè)過(guò)程中積累了一些心得體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展,我體會(huì)到了醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的重要性,明白了團(tuán)隊(duì)合作的力量,感受到了溝通的重要性,認(rèn)識(shí)到了醫(yī)院文化的價(jià)值,并深刻意識(shí)到提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。
    首先,學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展讓我認(rèn)識(shí)到醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境對(duì)于醫(yī)院發(fā)展的重要性。醫(yī)院作為一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu),必須積極適應(yīng)和應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化,并根據(jù)市場(chǎng)需求做出相應(yīng)的調(diào)整。在這個(gè)過(guò)程中,我們的醫(yī)院注重與周邊社區(qū)和其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作,加強(qiáng)與政府相關(guān)部門(mén)的溝通,以及與患者及家屬的良好互動(dòng)。通過(guò)與外界的交流合作,我們能夠更好地了解患者需求,提供更精準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。
    其次,學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。醫(yī)院是一個(gè)龐大的系統(tǒng),需要各個(gè)部門(mén)之間緊密配合,協(xié)同合作方能運(yùn)轉(zhuǎn)良好。我們的醫(yī)院重視團(tuán)隊(duì)精神,每個(gè)科室都有明確的職責(zé)和工作流程,相互之間互補(bǔ)互利,共同為患者提供全面的服務(wù)。在我所在的科室,我們經(jīng)常舉行討論會(huì),充分交流,及時(shí)解決問(wèn)題,提高工作效率。團(tuán)隊(duì)合作讓我們的醫(yī)院充滿(mǎn)了凝聚力和戰(zhàn)斗力,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
    第三,學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展讓我認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性。醫(yī)院是一個(gè)龐大的組織,涉及到各種各樣的人員協(xié)作和信息傳遞。良好的溝通是醫(yī)院內(nèi)部的基礎(chǔ),也是醫(yī)患之間建立信任的前提。在我們的醫(yī)院,我們注重與患者及家屬的溝通,通過(guò)及時(shí)解答疑問(wèn)、傾聽(tīng)意見(jiàn)和反饋等方式,讓患者感受到我們的關(guān)心和關(guān)愛(ài),建立良好的患者關(guān)系,提升醫(yī)院的口碑和形象。同時(shí),我們也重視內(nèi)部溝通,定期舉行科室會(huì)議,提高信息的傳遞效率和準(zhǔn)確性,保證醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作運(yùn)行順利。
    第四,學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展讓我認(rèn)識(shí)到了醫(yī)院文化的價(jià)值。醫(yī)院文化是醫(yī)院的靈魂,代表了醫(yī)院的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。在我們的醫(yī)院,我們強(qiáng)調(diào)以患者為中心,尊重每一位患者的人格和需求,始終以人為本,以真誠(chéng)和溫暖的態(tài)度對(duì)待每一位患者。同時(shí),我們也強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)精神和責(zé)任感,在接受每一位患者的治療過(guò)程中,我們始終保持高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng),為提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    最后,學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展讓我深刻意識(shí)到提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。作為醫(yī)院的一員,我們的使命是為每一位患者提供最佳的醫(yī)療服務(wù)。在我的工作中,我始終盡力為患者提供精準(zhǔn)的診斷和有效的治療方案,并關(guān)注患者的身心健康,使他們能夠得到全面的關(guān)懷。同時(shí),我們也重視病患反饋的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)我們的工作,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。只有提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們的醫(yī)院才能贏得患者的信任和口碑,進(jìn)一步發(fā)展壯大。
    學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展,讓我認(rèn)識(shí)到了醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的重要性,明白了團(tuán)隊(duì)合作的力量,感受到了溝通的重要性,認(rèn)識(shí)到了醫(yī)院文化的價(jià)值,并深刻意識(shí)到提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。這些體會(huì)將繼續(xù)指導(dǎo)我在醫(yī)療事業(yè)中不斷努力,為患者的健康盡心盡力。同時(shí),也希望我們的醫(yī)院能夠不斷創(chuàng)新和發(fā)展,提供更好的醫(yī)療服務(wù),為社會(huì)健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院學(xué)習(xí)月心得體會(huì)篇四
    20xx年11月,我們對(duì)中國(guó)臺(tái)灣五所知名大型醫(yī)院(臺(tái)北醫(yī)大附院、長(zhǎng)庚醫(yī)院、醫(yī)藥大學(xué)附院、彰濱秀傳醫(yī)院)進(jìn)行了參觀、學(xué)習(xí)、考察、交流。從體制機(jī)制、運(yùn)行模式、運(yùn)作方式、設(shè)施建設(shè)、質(zhì)量管理、服務(wù)細(xì)節(jié)等等方面都有一定的了解和感性認(rèn)識(shí)。其中印象深刻的有以下幾方面:
    一、環(huán)境寬松、管制公平。
    1.不求營(yíng)利。所有醫(yī)院,不管是公立或私立(民營(yíng)),均為非營(yíng)利性醫(yī)院。既是醫(yī)院,就應(yīng)該不以營(yíng)利為目的;也不應(yīng)有較高的利潤(rùn)。所以中國(guó)臺(tái)灣各醫(yī)院利潤(rùn)率均限制在2%以下,基本持平,更多的把錢(qián)花在醫(yī)院發(fā)展、員工收入、軟硬件改善以及讓利于患上面。這與我們行業(yè)主管部門(mén)把醫(yī)院分為“營(yíng)利性醫(yī)院”和“非營(yíng)利性醫(yī)院”形成鮮明對(duì)照。我們?cè)卺t(yī)院性質(zhì)上是看似嚴(yán)格區(qū)分、實(shí)則概念模糊的:對(duì)那些數(shù)億元乃至數(shù)十億元年業(yè)務(wù)收入的免稅非營(yíng)利性公立醫(yī)院,患者何曾知曉其利潤(rùn)率?如果純利太高,就應(yīng)該考慮還利于患、做些造福百姓的事。
    2.自主配置。在衛(wèi)生資源配置上,中國(guó)臺(tái)灣醫(yī)院更多的聽(tīng)從市場(chǎng)調(diào)節(jié)。小醫(yī)院一樣可以買(mǎi)ct,沒(méi)有厚此薄彼,沒(méi)有逐級(jí)審批,沒(méi)有區(qū)域規(guī)劃。需要買(mǎi)、有錢(qián)買(mǎi):就買(mǎi)。投資回報(bào)是醫(yī)院自己論證和實(shí)際運(yùn)行后果的事情,與管控機(jī)構(gòu)無(wú)關(guān)。大家都知道,一些所謂的部門(mén)調(diào)配更多的是人為調(diào)配,配置權(quán)力集中后面掩蓋的是暗箱操作。管控機(jī)構(gòu)常常管了很多不該管的事,結(jié)局是越配越導(dǎo)致壟斷和兩極分化。
    3.規(guī)范運(yùn)行。中國(guó)臺(tái)灣民眾醫(yī)療問(wèn)題一直秉承“患者參保-醫(yī)院救治–健保買(mǎi)單”的模式且有較成熟的運(yùn)行。比如:健保局(醫(yī)保部門(mén))單病種定額買(mǎi)單,超標(biāo)醫(yī)院自負(fù),客觀上對(duì)醫(yī)院規(guī)范操作、降低成本起到督促作用。醫(yī)藥分家,醫(yī)院主要精力在醫(yī)護(hù)救治。使藥品在醫(yī)院這塊的利潤(rùn)或回扣問(wèn)題失去土壤。中國(guó)臺(tái)灣健保制度作為世界的社會(huì)保障制度得到國(guó)際認(rèn)可與贊賞,其持續(xù)不斷的改進(jìn)精神是我們的借鑒之處。
    二、人本關(guān)懷、細(xì)節(jié)體現(xiàn)。
    2.信息對(duì)接。中國(guó)臺(tái)灣醫(yī)院信息化與醫(yī)療服務(wù)的完美對(duì)接給人很深的印象。查詢(xún)、掛號(hào)、候診、實(shí)驗(yàn)室檢查、大型設(shè)備檢查、取藥、取檢查單等環(huán)節(jié)被信息化系統(tǒng)“金線(xiàn)穿珠”般一網(wǎng)連盡,病人就醫(yī)過(guò)程中既有醫(yī)院信息顯示、又有個(gè)人信息顯示全程伴隨,既知道自己當(dāng)前所處的具體環(huán)節(jié)、又知道已發(fā)生和將發(fā)生的環(huán)節(jié)時(shí)空所在。流程清晰,醫(yī)患雙方無(wú)誤、無(wú)憂(yōu)。秀傳醫(yī)院檢驗(yàn)科從標(biāo)本采集到出具報(bào)告一線(xiàn)貫連、特色獨(dú)具,帶給患者極大的便捷?!半娔X的確耍得轉(zhuǎn)”:中國(guó)臺(tái)灣的信息化基礎(chǔ)素養(yǎng)、信息化在醫(yī)院的運(yùn)用確實(shí)略高一籌。
    3.細(xì)微見(jiàn)真?!凹?xì)節(jié)決定成敗”:中國(guó)臺(tái)灣各醫(yī)院對(duì)患者的體貼和關(guān)照常常體現(xiàn)在細(xì)微處。衛(wèi)生間的檢驗(yàn)標(biāo)本擱置架,是我們醫(yī)院天天遇到卻又沒(méi)有去想如何辦到的問(wèn)題,在它這里解決了。流動(dòng)掛號(hào)收費(fèi)車(chē),解決了有特殊情況的患者掛號(hào)繳費(fèi)問(wèn)題,讓人感受到主動(dòng)服務(wù)性。電梯旁一行“工作人員戴手套嚴(yán)禁觸碰按鈕”的警示,體現(xiàn)了院感意識(shí)和對(duì)患者的保護(hù)。隨處可見(jiàn)的手部免費(fèi)自助干洗消毒設(shè)施,為所有人的疾病預(yù)防做了實(shí)事。甚至一些中小醫(yī)院都設(shè)有“愛(ài)心服務(wù)鈴”,坐輪椅或行動(dòng)不便者只要一按鈴,就會(huì)有服務(wù)人員前來(lái)扶助。
    4.環(huán)境一流。目前醫(yī)院設(shè)施對(duì)患者就醫(yī)的“全覆蓋”,中國(guó)臺(tái)灣做到了極致。我第一次看到醫(yī)院的醫(yī)療本部與餐飲、食品、購(gòu)物、圖書(shū)、藝術(shù)、博覽、科教、金融、通訊等店所一體化設(shè)置,可以說(shuō)一進(jìn)醫(yī)院,萬(wàn)事無(wú)憂(yōu)。院內(nèi)可以品咖啡、進(jìn)美食、購(gòu)物、逛藝術(shù)宮、博物館等等,與進(jìn)入超市或商業(yè)廣場(chǎng)無(wú)異。既方便了患者,又給各伴生店鋪帶來(lái)效益,實(shí)現(xiàn)共贏。
    三、遵守規(guī)矩、做好自己。
    1.高度國(guó)際化。中國(guó)臺(tái)灣印象最突出的就是五個(gè)字:“按規(guī)矩出牌”。在臺(tái)聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)上感受的是兩種通行語(yǔ):普通話(huà)和英語(yǔ)。交流都能講普通話(huà)(國(guó)語(yǔ)),凡文字一般都是繁體中文加英文。正是這兩語(yǔ),充分體現(xiàn)其國(guó)際化接軌的程度。遵守游戲規(guī)則,一切都按國(guó)際慣例來(lái)。各行業(yè)中規(guī)中矩、做好自己;看不起那些搞“潛規(guī)則”、不按規(guī)矩出牌的人和事。
    2.注重質(zhì)量和安全。建立以“主治醫(yī)師”負(fù)責(zé)制為核心的質(zhì)量保證體系,突出責(zé)任到人?!爸髦吾t(yī)師”已經(jīng)不是我們心目中的中級(jí)職稱(chēng)概念,而是對(duì)某一患者的治療康復(fù)負(fù)主要責(zé)任的醫(yī)師團(tuán)隊(duì)概念;所以高級(jí)乃至初級(jí)職稱(chēng)都可以成為“主治醫(yī)師”。標(biāo)準(zhǔn)化流程化操作給與質(zhì)量極大的保障。各類(lèi)安全標(biāo)識(shí)既在墻上、又在腳下(逃生通道多在地板指示)。萬(wàn)芳醫(yī)院質(zhì)量保證部?jī)?nèi)圖書(shū)館式的質(zhì)保規(guī)章制度和資料令人瞠目結(jié)舌。
    3.醫(yī)患各守其道?!恫∪说臋?quán)利》《病人的義務(wù)》均以中英文顯赫上墻昭示,讓醫(yī)患雙方銘記謹(jǐn)守。進(jìn)院要遵守以下規(guī)則:禁帶寵物、禁煙、禁食檳榔、禁販?zhǔn)?、禁喧嘩。在中國(guó)臺(tái)灣凡違反禁煙規(guī)定,罰款1萬(wàn)臺(tái)幣,所以處處不聞煙。我一直對(duì)醫(yī)院的禁煙前景不看好,現(xiàn)在有了樂(lè)觀的期待:政府只要像禁止燃放鞭炮那樣加大罰款力度,想來(lái)也可以辦到。還有就是《藥品異動(dòng)訊息通知》的院內(nèi)公示,既有藥品異動(dòng)的詳細(xì)介紹,又把藥品流動(dòng)的監(jiān)督權(quán)交給患者,形成醫(yī)院與社會(huì)的共同制約,值得學(xué)習(xí)。
    4.設(shè)施齊全、優(yōu)良。曾在夜晚自行考察了臺(tái)中鹿島鎮(zhèn)一家個(gè)體醫(yī)師小診所。1名醫(yī)師、幾名護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有:掛號(hào)、候診、檢驗(yàn)區(qū)座椅和電視、自助式血壓計(jì);輪椅、報(bào)欄、病歷柜、三大常規(guī)全套檢測(cè)設(shè)備、電腦系統(tǒng)、液晶顯示屏、調(diào)溫設(shè)備等。裝備齊全、上檔次;醫(yī)師執(zhí)照、各類(lèi)證照裝飾精良上墻;室內(nèi)盆花盆景悅目;運(yùn)行處置快捷有效。小診所都有如此完美的裝備和運(yùn)作,何況中型、大型醫(yī)院?中國(guó)臺(tái)灣也有很多破舊甚至破爛的房屋,但醫(yī)院、診所一般都陳設(shè)較好,豪華高檔。
    5.接待彰顯禮儀素養(yǎng)。中國(guó)臺(tái)灣醫(yī)院交流活動(dòng)的基本程序:門(mén)口迎接(有的醫(yī)院保安要為來(lái)賓專(zhuān)車(chē)鋪墊紅色下客梯)、大廳照相、會(huì)議室就坐(會(huì)議室多為橢圓形、每座均設(shè)對(duì)講式話(huà)筒)、飲品備用、課件備閱、客方個(gè)人資料顯示(有的已制作成為學(xué)員卡)、賓主交換名片、主人ppt介紹或講授、主人答疑、專(zhuān)人帶領(lǐng)參觀講解、允許除病人外的拍錄、主方贈(zèng)送小禮品、賓主合影留念、門(mén)口送別。全過(guò)程有備、得體、有情、有內(nèi)容,其中很多程序是我們沒(méi)想到或未做到的。禮儀在醫(yī)院的遵從和貫徹,仍然是我們的一項(xiàng)重要課題。
    當(dāng)然,幾天的走馬觀花,獲知的僅是其皮毛,很多東西也還需要深層次探討和了解。但有了感性認(rèn)識(shí)、有了理念的交流與溝通,相信會(huì)在今后的醫(yī)院管理實(shí)踐中融入新的視角、推出新的舉措、達(dá)到新的目的、取得新的收獲。
    醫(yī)院學(xué)習(xí)月心得體會(huì)篇五
    在過(guò)去的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深入了解了醫(yī)院報(bào)告的編制過(guò)程和重要性。這份報(bào)告是對(duì)我在醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)期間的一個(gè)重要實(shí)踐,它幫助我理解了醫(yī)療行業(yè)中的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
    首先,我了解到編制醫(yī)院報(bào)告需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)知識(shí)。報(bào)告中的每一個(gè)數(shù)據(jù),每一個(gè)病例,都需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審查和核實(shí)。我明白了只有具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能才能準(zhǔn)確地分析和解釋這些數(shù)據(jù)。
    其次,編制醫(yī)院報(bào)告也讓我更加理解了醫(yī)療行業(yè)的復(fù)雜性。我意識(shí)到,無(wú)論是生理還是心理健康,都需要專(zhuān)業(yè)人士的精準(zhǔn)診斷和治療。而作為醫(yī)生,他們需要面對(duì)的是人的生命和健康,這份責(zé)任重大。
    此外,我也體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在醫(yī)院報(bào)告的編制過(guò)程中,我們需要與醫(yī)生、護(hù)士、藥師等多方進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作,才能保證報(bào)告的質(zhì)量。
    最后,我從這次學(xué)習(xí)中得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。例如,我了解到編制醫(yī)院報(bào)告不僅需要專(zhuān)業(yè)知識(shí),還需要良好的時(shí)間管理,以及對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注。這次學(xué)習(xí)讓我明白,只有經(jīng)過(guò)深思熟慮,才能做出正確的決策。
    總的來(lái)說(shuō),這次學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次深刻的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。我不僅提高了自己的專(zhuān)業(yè)技能,更加深入地理解了醫(yī)療行業(yè)的復(fù)雜性。我期待在未來(lái)的工作中,能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)踐中,更好地服務(wù)于病人。
    醫(yī)院學(xué)習(xí)月心得體會(huì)篇六
    x月x號(hào),我院組織各科室員去xx城市xx院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),通過(guò)這次學(xué)習(xí),不僅使我拓展了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使我在我們xx院今后的工作中更有動(dòng)力,對(duì)我們xx院的發(fā)展前景充滿(mǎn)信心。
    xx院始建于19xx年,歷經(jīng)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展歷程,以經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)療設(shè)備先進(jìn),基礎(chǔ)設(shè)施完善,技術(shù)力量雄厚,集保健、臨床、科研為一體的大型專(zhuān)科醫(yī)院。俗話(huà)說(shuō),百聞不如一見(jiàn),這次參觀學(xué)習(xí),使我受益匪淺,親自感受到了x城東昌府區(qū)保健xx院規(guī)模之龐大,服務(wù)之優(yōu)良,環(huán)境之整潔。
    我們先到婦產(chǎn)科病房進(jìn)行了參觀,看到了他們優(yōu)美的環(huán)境,先進(jìn)的管理理念,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個(gè)病房區(qū)干干凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家,宣傳畫(huà)和宣傳冊(cè)內(nèi)容通俗易懂,圖案新穎,醫(yī)護(hù)員的關(guān)心,體貼讓患者感受到了家的溫暖,減輕分娩給產(chǎn)婦帶來(lái)的恐懼。
    在這里我們還參觀了婦產(chǎn)科各個(gè)辦公室,聽(tīng)取了科主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室情況的介紹??吹搅嗣總€(gè)科室室內(nèi)布局的溫馨而又安靜,使感到輕松舒適。護(hù)士長(zhǎng)告訴我們?yōu)榱吮3挚剖艺麧?、美觀,他們下了很大功夫,先是一點(diǎn)點(diǎn)宣傳示范,不斷去督促,才有今天的結(jié)果。
    通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí),收獲很大,感慨極深,同樣是縣級(jí)保健院,他們能發(fā)展這么快,我們同樣也能行。我們要把xx院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶回來(lái),結(jié)合實(shí)際,取長(zhǎng)補(bǔ)短。當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)里最需要的是專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍和專(zhuān)業(yè)才,才是醫(yī)院的發(fā)展動(dòng)力。在今后的我們保健院發(fā)展中,我們應(yīng)該做到堅(jiān)持以為本,注重才建設(shè)與培養(yǎng),不斷的把我們的才送出去深造與再學(xué)習(xí),才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展提高。同時(shí),我們也看到我們保健院的發(fā)展前景。我們開(kāi)展的婦女保健包括的業(yè)務(wù)非常廣泛,必須有一兩項(xiàng)特色業(yè)務(wù)才能帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生方面,在現(xiàn)有條件下,保持病房環(huán)境整潔,病房?jī)?nèi)不留死角,病房臟了隨時(shí)打掃。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活水平提高,們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫(yī)護(hù)員做到性化服務(wù),首先我們醫(yī)護(hù)員要儀表端莊,護(hù)士的一言一行、一舉一動(dòng)都對(duì)病的情緒有很深的'影響,這就要求我們護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想,提高護(hù)理服務(wù)意識(shí),掌握溝通技巧,產(chǎn)婦來(lái)了以后要熱情接待和介紹,把握說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、語(yǔ)速使產(chǎn)婦感到親近,使產(chǎn)婦來(lái)我院有到家的感覺(jué)。
    通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí),作為護(hù)士長(zhǎng),要不斷完善自我,用知識(shí)武裝頭腦,在護(hù)士中樹(shù)立良好的形象,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸朔h(huán)境、設(shè)施帶來(lái)的不便,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把我們保健院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益搞上去。
    醫(yī)院學(xué)習(xí)月心得體會(huì)篇七
    為了加強(qiáng)醫(yī)院管理與服務(wù),進(jìn)一步提高管理水平及豐富管理理念,提升永善縣人民醫(yī)院醫(yī)院全體員工的執(zhí)行力,激發(fā)廣大職工的工作熱情和積極性,__年4月10日下午6點(diǎn)半,我院邀請(qǐng)香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)鄧成偉講師為我院干部職工職工進(jìn)行了“醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力”的專(zhuān)題演講和培訓(xùn)。培訓(xùn)由姜斌院長(zhǎng)主持。醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部、職工等共200余人參加了培訓(xùn)。
    鄧成偉教授用“思想統(tǒng)一,方向統(tǒng)一,行動(dòng)統(tǒng)一,執(zhí)行力等”為重點(diǎn),以美國(guó)西點(diǎn)軍校的辦學(xué)理念和辦學(xué)業(yè)績(jī)?yōu)楸尘?,用幽默的語(yǔ)言、生動(dòng)的案例,旁征博引,深入淺出,生動(dòng)地闡述了“世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”、“當(dāng)個(gè)人利益與醫(yī)院利益發(fā)生沖突時(shí),必須犧牲個(gè)人利益”、“愛(ài)與奉獻(xiàn)”、“執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)”、“做資產(chǎn)型人力資源”等觀點(diǎn)。通過(guò)此次培訓(xùn),我體會(huì)如下:
    首先,我更加明白了團(tuán)隊(duì)精神的重要性。正如鄧教授說(shuō)的“世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”,就像我們的醫(yī)院的運(yùn)行,靠的是醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、醫(yī)技、總務(wù)后勤,以及行政管理等部門(mén)共同努力合作完成的,只要醫(yī)院的每名員工都有團(tuán)隊(duì)精神,目標(biāo)一致,醫(yī)院的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。譬如一個(gè)手術(shù),不論是簡(jiǎn)單還是復(fù)雜,都要一個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成,不但要院行政和總務(wù)后勤作堅(jiān)強(qiáng)的后盾,還要醫(yī)技科室的輔助檢查給予支持,才能明確診斷,判斷手術(shù)指征;還要麻醉科的醫(yī)生護(hù)士參與麻醉和手術(shù),手術(shù)醫(yī)生才能安全的開(kāi)展手術(shù)。
    其次,態(tài)度決定一切。在工作中,身邊有許多兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,不計(jì)較個(gè)人得失的同志,一心撲在工作上,只有這樣良好的工作態(tài)度才能有良好的執(zhí)行力,才能成為資產(chǎn)型人力資源,醫(yī)院才能有更好地發(fā)展。
    再次,當(dāng)個(gè)人利益與醫(yī)院利益發(fā)生沖突時(shí),必須犧牲個(gè)人利益,舍小家顧大家,把醫(yī)院利益放在第一位。
    最后,西點(diǎn)軍校的22條軍規(guī)中,“無(wú)條件執(zhí)行”和“沒(méi)有任何借口”擺在首位。執(zhí)行力是我們醫(yī)院實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的唯一途徑。在工作中,我們要無(wú)條件地執(zhí)行上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),并追求完美、的結(jié)果,同時(shí)為了醫(yī)院更好地發(fā)展,我們必須把這種執(zhí)行力當(dāng)做一種常態(tài),一種習(xí)慣乃至一種素養(yǎng),滲透到我們?nèi)粘5墓ぷ鳌?BR>    醫(yī)院學(xué)習(xí)月心得體會(huì)篇八
    為更好地貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神,保持黨的先進(jìn)性和純潔性,根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)中共**市衛(wèi)生局黨組深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案的通知》(東衛(wèi)組[20xx]8號(hào))文件精神和《**鎮(zhèn)深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》,結(jié)合我院自身實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主題的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“教育實(shí)踐活動(dòng)”)。教育實(shí)踐活動(dòng)從20xx年2月開(kāi)始,9月基本完成,參加范圍是**市**醫(yī)院全體黨員和在崗在職干部。為確保教育實(shí)踐活動(dòng)順利推進(jìn)、取得實(shí)效,制定實(shí)施方案如下:
    一、把握活動(dòng)的總體要求。
    黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)要以黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹中央確定的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和方法步驟,以為民務(wù)實(shí)清廉為主題,落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市實(shí)施辦法以及《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》,突出作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng),著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。
    (一)總體要求。要始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求?!罢甄R子”,主要是學(xué)習(xí)和對(duì)照黨章,對(duì)照廉政準(zhǔn)則,對(duì)照改進(jìn)作風(fēng)要求,對(duì)照群眾期盼,對(duì)照先進(jìn)典型,查找宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)、廉潔自律方面的差距?!罢鹿凇?,主要是按照為民務(wù)實(shí)清廉的要求,嚴(yán)明黨的紀(jì)律特別是政治紀(jì)律,敢于觸及思想,正視矛盾和問(wèn)題,從自己做起,從現(xiàn)在改起,端正行為,維護(hù)良好形象?!跋聪丛琛?,主要是以弘揚(yáng)正氣,開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),深入分析出現(xiàn)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)的原因,堅(jiān)持自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,既要解決實(shí)際問(wèn)題,更要解決思想問(wèn)題。“治治病”,主要是堅(jiān)持懲前毖后、治病救人方針,區(qū)別情況、對(duì)癥下藥,對(duì)作風(fēng)方面存在突出問(wèn)題的黨員、干部進(jìn)行思想教育,對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的進(jìn)行查處,對(duì)損害群眾利益的不正之風(fēng)和突出問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理。
    (二)目標(biāo)任務(wù)。緊緊抓住“四風(fēng)”問(wèn)題,把聯(lián)系服務(wù)群眾擺在首位,切實(shí)解決脫離群眾的問(wèn)題、服務(wù)群眾不到位的問(wèn)題、侵害群眾利益的問(wèn)題。教育和引導(dǎo)黨員、干部始終堅(jiān)持黨的群眾路線(xiàn),創(chuàng)新新形勢(shì)下群眾工作方式方法,使黨員、干部思想進(jìn)一步提高,作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,群眾工作能力、服務(wù)人民健康能力進(jìn)一步提高,黨群、干群、醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步密切,為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹(shù)立。要圍繞我市醫(yī)療衛(wèi)生工作,貫徹中央、省委、市委、鎮(zhèn)委和市衛(wèi)生局對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作提出的任務(wù)要求,以?xún)?yōu)良作風(fēng)凝聚強(qiáng)大力量,在加快**市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題上取得新突破,在提高人民精神心理健康水平上取得新實(shí)效。
    (三)基本原則。在活動(dòng)中要把握好“六個(gè)堅(jiān)持”原則:
    價(jià)值觀,堅(jiān)守共產(chǎn)黨人精神追求。
    2、堅(jiān)持批評(píng)和自我批評(píng)。開(kāi)展積極健康的思想斗爭(zhēng),敢于揭短亮丑,崇尚真理、改正缺點(diǎn)、修正錯(cuò)誤,真正讓黨員、干部思想受到教育、作風(fēng)得到改進(jìn)、行為更加規(guī)范。
    3、堅(jiān)持講求實(shí)效。開(kāi)門(mén)搞活動(dòng),請(qǐng)群眾參與,讓群眾評(píng)判,接受群眾監(jiān)督,努力在解決作風(fēng)不實(shí)、不正和行為不廉上取得實(shí)效,在提高群眾工作能力、密切黨群干群關(guān)系、全心全意為人民服務(wù)上取得實(shí)效。
    4、堅(jiān)持分類(lèi)指導(dǎo)。針對(duì)各職能部門(mén)、臨床科室、后勤部門(mén)的不同情況,以及在職黨員和離退休黨員不同特點(diǎn),找準(zhǔn)各自需要解決的突出問(wèn)題,提出適合各自特點(diǎn)的`目標(biāo)要求和辦法措施。
    5、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。帶頭學(xué)習(xí),帶頭查找問(wèn)題、自我剖析,帶頭批評(píng)與自我批評(píng),帶頭整改落實(shí)。上級(jí)帶下級(jí)、主要領(lǐng)導(dǎo)帶班子成員、領(lǐng)導(dǎo)干部帶一般干部,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)。
    6、堅(jiān)持統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)。教育實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合醫(yī)院各項(xiàng)工作重點(diǎn)和要點(diǎn),與深入整治“慵懶散奢”專(zhuān)項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),與實(shí)行“醫(yī)藥分開(kāi)”試點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái),與開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)相結(jié)合,與積極創(chuàng)建“廉潔誠(chéng)信醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”和“平價(jià)醫(yī)院”結(jié)合起來(lái),做到措施有力,成效突出,特色鮮明。
    二、明確活動(dòng)的重點(diǎn)任務(wù)。
    排查、大檢修、大掃除。同時(shí),回應(yīng)群眾關(guān)切問(wèn)題,維護(hù)群眾利益,解決實(shí)際問(wèn)題,真正讓群眾受益。
    (一)堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”。堅(jiān)決反對(duì)形式主義,教育引導(dǎo)黨員、干部改進(jìn)文風(fēng)會(huì)風(fēng),在大是大非面前敢于擔(dān)當(dāng)、敢于堅(jiān)持原則,真正把心思用在干事業(yè)上,把功夫下到察實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效上。堅(jiān)決反對(duì)官僚主義,堅(jiān)持為臨床一線(xiàn)服務(wù)的精神,把為臨床一線(xiàn)服務(wù)作為基本要求,教育引導(dǎo)黨員、干部深入實(shí)際、深入基層、深入群眾,接地氣、通下情,堅(jiān)持民主集中制,改進(jìn)調(diào)查研究,虛心向群眾學(xué)習(xí),真心對(duì)群眾負(fù)責(zé),熱心為群眾服務(wù),誠(chéng)心接受群眾監(jiān)督。堅(jiān)決反對(duì)享樂(lè)主義,教育引導(dǎo)黨員、干部牢記“兩個(gè)務(wù)必”,克己奉公,勤政廉政,保持昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。堅(jiān)決反對(duì)奢靡之風(fēng),教育引導(dǎo)黨員、干部堅(jiān)守節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的思想觀念,狠剎揮霍享樂(lè)和驕奢淫逸的不良風(fēng)氣,做到艱苦樸素,精打細(xì)算,勤儉辦事,創(chuàng)建節(jié)約型醫(yī)院。
    (二)著力解決“四風(fēng)”方面的突出問(wèn)題。根據(jù)市委、鎮(zhèn)委和市衛(wèi)生局的要求,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子要重點(diǎn)解決9個(gè)問(wèn)題:1.想問(wèn)題、作決策大局意識(shí)不夠;2.解決社會(huì)矛盾糾紛不夠;3.推動(dòng)重大部署落實(shí)力度不夠;4.調(diào)查研究深入實(shí)際不夠;5.社情民意全面了解不夠;6.“文山會(huì)?!闭瘟Χ炔粔?;7.艱苦奮斗、勤儉節(jié)約意識(shí)不夠;8.改革創(chuàng)新意識(shí)、魄力不夠;9.黨組織功能虛化、黨員能力弱化等問(wèn)題。醫(yī)院要重點(diǎn)解決4個(gè)問(wèn)題:
    1.進(jìn)取意識(shí)弱化,擔(dān)當(dāng)意識(shí)不強(qiáng),渾渾噩噩、得過(guò)且過(guò)、不求有功、但求無(wú)過(guò),推諉扯皮、規(guī)避責(zé)任;2.工作執(zhí)行不力、庸懶散拖、效能不高;3.工作作風(fēng)漂浮、只說(shuō)不做、光唱不練、不下臨床一線(xiàn)、敷衍了事;4.工作紀(jì)律渙散、遲到早退、游戲購(gòu)物、溜達(dá)消閑、嬉戲玩樂(lè)等問(wèn)題。醫(yī)院黨支部要聯(lián)系實(shí)際,明確自身“四風(fēng)”方面要解決的突出問(wèn)題。
    (三)著力解決關(guān)系群眾切身利益問(wèn)題。醫(yī)院要堅(jiān)持為民利民便民,本著盡力而為、量力而行的原則,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)民生政策,找準(zhǔn)和明確解決醫(yī)院涉及群眾切身利益的問(wèn)題。從醫(yī)療衛(wèi)生工作特點(diǎn)來(lái)看,要重點(diǎn)解決以下問(wèn)題:1.優(yōu)化服務(wù)流程,推動(dòng)“醫(yī)藥分開(kāi)”試點(diǎn)改革工作持續(xù)穩(wěn)定開(kāi)展,降低群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),嚴(yán)格準(zhǔn)入和考核制度,提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。3.推進(jìn)平價(jià)醫(yī)院建設(shè)工作,結(jié)合本院實(shí)際,實(shí)施和完善平價(jià)醫(yī)院的管理。4.嚴(yán)格實(shí)行網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu)藥品,實(shí)行“陽(yáng)光用藥”電子監(jiān)察系統(tǒng),認(rèn)真落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度,推廣使用基本藥物,加大對(duì)抗菌藥物臨床應(yīng)用的監(jiān)管。5.不斷完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系,嚴(yán)格以“患者滿(mǎn)意”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為績(jī)效考核要點(diǎn),持續(xù)提升診療護(hù)理技術(shù)水平,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。6.發(fā)揮醫(yī)療特色,結(jié)合《關(guān)于印發(fā)**市公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施方案的通知》(東人發(fā)[20xx]35號(hào))和《**市平價(jià)醫(yī)院的實(shí)施細(xì)則》,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極推進(jìn)平價(jià)醫(yī)院的建設(shè)。
    醫(yī)院學(xué)習(xí)月心得體會(huì)篇九
    關(guān)于普法教育,我們總會(huì)聯(lián)想到學(xué)?;蛘呱鐓^(qū)上的法律宣傳,但是你是否花過(guò)時(shí)間在醫(yī)院的普法教育上呢?最近,我參加了醫(yī)院的普法學(xué)習(xí),不僅受益匪淺,也深刻領(lǐng)悟到醫(yī)院普法教育的必要性。在這篇文章中,我將分享我的體會(huì)和感受。
    第二段:普法知識(shí)的普及。
    隨著人民生活水平的提高,人們對(duì)于健康服務(wù)的要求也越來(lái)越高。在醫(yī)院中,患者與醫(yī)護(hù)人員之間存在著多種權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,然而,這一關(guān)系往往比較容易違法或者受到侵害。因此,在醫(yī)院中學(xué)習(xí)普法知識(shí)顯得尤為必要。在醫(yī)院的普法教育中,我們學(xué)習(xí)到了醫(yī)療糾紛的起因、預(yù)防以及處理方法,同時(shí)還學(xué)習(xí)了醫(yī)療詐騙的常見(jiàn)手法、法律規(guī)范、防范措施等。這些知識(shí)的普及不僅為醫(yī)院的發(fā)展帶來(lái)益處,也為患者和醫(yī)護(hù)人員之間的關(guān)系牢固了起來(lái),為醫(yī)療糾紛的預(yù)防和處理提供了基礎(chǔ)性的保障。
    第三段:提高法律素養(yǎng)。
    在醫(yī)院普法教育中,醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)了如何正確維護(hù)自己的權(quán)益,同時(shí)知曉了如何免受醫(yī)療糾紛的侵害。對(duì)于患者來(lái)說(shuō),醫(yī)院普法教育也可以幫助提高他們的法律素養(yǎng)。患者能夠在普法學(xué)習(xí)過(guò)程中了解自己的權(quán)利,如何保護(hù)自己的利益權(quán),以及如何進(jìn)行醫(yī)療賠償?shù)?。提高了法律素養(yǎng)的患者,將更加了解自己的權(quán)益和義務(wù),從而更加理性地跟醫(yī)護(hù)人員交流,有效管理醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
    第四段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
    在我參加的醫(yī)院普法教育課程中,團(tuán)隊(duì)合作感是最強(qiáng)烈的感受之一。團(tuán)隊(duì)合作是醫(yī)院普法教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容,通過(guò)集體討論、案例研究等方式進(jìn)行。我們?cè)谡n程中一起討論、共同思考,得出各種解決問(wèn)題的方法,互相幫助,有利于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
    第五段:結(jié)語(yǔ)。
    醫(yī)院的普法教育,為醫(yī)院發(fā)展提供了有力保障,同時(shí)也為醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào)穩(wěn)定奠定基礎(chǔ)。通過(guò)加強(qiáng)普法教育的宣傳,提高人們對(duì)普法教育的關(guān)注度和重視程度,將有助于提高全社會(huì)的法律素養(yǎng)水平,從而促進(jìn)法律的普及和法治的進(jìn)一步發(fā)展??傊?,醫(yī)院的普法教育必須重視,提高學(xué)習(xí)意識(shí),以實(shí)際的行動(dòng)落實(shí)普法教育宣傳的具體內(nèi)容。
    醫(yī)院學(xué)習(xí)月心得體會(huì)篇十
    為了加強(qiáng)醫(yī)院管理與服務(wù),進(jìn)一步提高管理水平及豐富管理理念,提升永善縣人民醫(yī)院醫(yī)院全體員工的執(zhí)行力,激發(fā)廣大職工的工作熱情和積極性,xx年4月10日下午6點(diǎn)半,我院邀請(qǐng)香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)鄧成偉講師為我院干部職工職工進(jìn)行了“醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力”的專(zhuān)題演講和培訓(xùn)。培訓(xùn)由姜斌院長(zhǎng)主持。醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部、職工等共200余人參加了培訓(xùn)。
    鄧成偉教授用“思想統(tǒng)一,方向統(tǒng)一,行動(dòng)統(tǒng)一,執(zhí)行力等”為重點(diǎn),以美國(guó)西點(diǎn)軍校的辦學(xué)理念和辦學(xué)業(yè)績(jī)?yōu)楸尘?,用幽默的語(yǔ)言、生動(dòng)的案例,旁征博引,深入淺出,生動(dòng)地闡述了“世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”、“當(dāng)個(gè)人利益與醫(yī)院利益發(fā)生沖突時(shí),必須犧牲個(gè)人利益”、“愛(ài)與奉獻(xiàn)”、“執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)”、“做資產(chǎn)型人力資源”等觀點(diǎn)。通過(guò)此次培訓(xùn),我體會(huì)如下:
    首先,我更加明白了團(tuán)隊(duì)精神的重要性。正如鄧教授說(shuō)的“世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”,就像我們的醫(yī)院的運(yùn)行,靠的是醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、醫(yī)技、總務(wù)后勤,以及行政管理等部門(mén)共同努力合作完成的,只要醫(yī)院的每名員工都有團(tuán)隊(duì)精神,目標(biāo)一致,醫(yī)院的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。譬如一個(gè)手術(shù),不論是簡(jiǎn)單還是復(fù)雜,都要一個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成,不但要院行政和總務(wù)后勤作堅(jiān)強(qiáng)的后盾,還要醫(yī)技科室的輔助檢查給予支持,才能明確診斷,判斷手術(shù)指征;還要麻醉科的醫(yī)生護(hù)士參與麻醉和手術(shù),手術(shù)醫(yī)生才能安全的開(kāi)展手術(shù)。
    其次,態(tài)度決定一切。在工作中,身邊有許多兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,不計(jì)較個(gè)人得失的同志,一心撲在工作上,只有這樣良好的工作態(tài)度才能有良好的執(zhí)行力,才能成為資產(chǎn)型人力資源,醫(yī)院才能有更好地發(fā)展。
    再次,當(dāng)個(gè)人利益與醫(yī)院利益發(fā)生沖突時(shí),必須犧牲個(gè)人利益,舍小家顧大家,把醫(yī)院利益放在第一位。
    醫(yī)院學(xué)習(xí)月心得體會(huì)篇十一
    醫(yī)院學(xué)習(xí)是醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必不可少的一部分,通過(guò)在醫(yī)院的實(shí)習(xí)和臨床實(shí)踐,學(xué)生能夠更深入地了解醫(yī)學(xué)知識(shí),并且鍛煉實(shí)際操作的能力。在這段時(shí)間里,我有著許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲,下面將從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、責(zé)任感和職業(yè)規(guī)劃等方面分享我在醫(yī)院學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)。
    一、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    醫(yī)院學(xué)習(xí)為我提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過(guò)在臨床實(shí)踐中與患者接觸和觀察,我學(xué)到了很多課本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。在觀察和記錄患者的病情變化過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了醫(yī)學(xué)理論與實(shí)踐的緊密聯(lián)系,也鍛煉了我的觀察和分析能力。同時(shí),還學(xué)到了如何處理和解決緊急情況,比如心肺復(fù)蘇、骨折固定等。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不僅豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還提前讓我適應(yīng)了未來(lái)的醫(yī)生工作。
    二、人際關(guān)系。
    在醫(yī)院學(xué)習(xí)中,與患者、醫(yī)生和其他醫(yī)護(hù)人員的交流和合作是非常重要的。與患者交流能夠幫助他們更好地理解并配合治療,而與醫(yī)生和其他醫(yī)護(hù)人員的合作則能夠促使工作更加高效。我學(xué)到了如何與患者進(jìn)行有效的溝通,尊重他們的意見(jiàn)和隱私,并且提供良好的醫(yī)療服務(wù)。與醫(yī)生和其他醫(yī)護(hù)人員的合作中,我了解到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)會(huì)了相互配合和互相幫助。這些人際關(guān)系的合作不僅對(duì)患者的治療至關(guān)重要,也對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有著積極影響。
    三、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
    在醫(yī)院學(xué)習(xí)過(guò)程中,我意識(shí)到專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)對(duì)于我成為一名合格的醫(yī)生的重要性。首先,我學(xué)會(huì)了如何正確處理患者的信息保密問(wèn)題,保護(hù)患者的隱私。同時(shí),注意醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),尊重患者,提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。另外,學(xué)會(huì)了嚴(yán)格遵守醫(yī)院的工作制度和規(guī)章制度,對(duì)待工作和患者的態(tài)度要認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。這種專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)不僅對(duì)于醫(yī)生職業(yè)道德的要求,也是提升自身價(jià)值和專(zhuān)業(yè)能力的關(guān)鍵。
    四、責(zé)任感。
    在醫(yī)院學(xué)習(xí)中,我深刻理解到醫(yī)生職業(yè)的特殊性,也培養(yǎng)了我的責(zé)任感。作為一名醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我不僅是自己實(shí)踐能力的提升者,更是患者的生命安全和健康的守護(hù)者。在臨床實(shí)踐中,我體會(huì)到了責(zé)任帶來(lái)的壓力和使命感。遇到困難時(shí),我不僅要保護(hù)患者的利益,而且要積極尋求解決方案,給予患者最好的醫(yī)療幫助。責(zé)任感的培養(yǎng)不僅要求我不斷追求專(zhuān)業(yè)知識(shí)的完善,也要修煉我的心態(tài)和情感,做到心身俱備。
    五、職業(yè)規(guī)劃。
    醫(yī)院學(xué)習(xí)為我提供了更清晰的職業(yè)規(guī)劃和定位。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和觀察,我更加明確了自己的興趣和適應(yīng)性,對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識(shí)。醫(yī)院學(xué)習(xí)使我更加堅(jiān)定了成為一名醫(yī)生的志向,并且對(duì)之后的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和發(fā)展做出了更明確的規(guī)劃。我將進(jìn)一步提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力,努力成為患者信賴(lài)的醫(yī)生。
    醫(yī)院學(xué)習(xí)是醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展的重要階段,我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多知識(shí),也鍛煉了我的能力和素養(yǎng)。通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、責(zé)任感和職業(yè)規(guī)劃等方面的學(xué)習(xí),我相信我將成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生,為患者的健康和生命安全貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    醫(yī)院學(xué)習(xí)月心得體會(huì)篇十二
    第一段:引言和背景介紹(200字)。
    醫(yī)院學(xué)習(xí)是醫(yī)學(xué)生在臨床實(shí)踐過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn)和提高技能的重要環(huán)節(jié)。作為一名實(shí)習(xí)生,我有幸進(jìn)入醫(yī)院學(xué)習(xí),親身經(jīng)歷了醫(yī)療現(xiàn)場(chǎng)的種種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在醫(yī)院學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我深切領(lǐng)悟到了醫(yī)學(xué)職業(yè)的艱辛以及臨床工作的復(fù)雜性。在本文中,我將分享我在醫(yī)院學(xué)習(xí)中的心得體會(huì),從而為我將來(lái)成為一名合格的醫(yī)生積累經(jīng)驗(yàn)。
    第二段:醫(yī)患溝通的重要性(200字)。
    在醫(yī)院學(xué)習(xí)中,我意識(shí)到醫(yī)患溝通的重要性。作為一名醫(yī)生,我們不僅要具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,更要有與患者進(jìn)行有效溝通的能力。通過(guò)與患者交流,我們可以了解患者的疾病狀況、需求和期望,從而更好地制定治療方案。而且,良好的醫(yī)患溝通不僅可以增加患者的滿(mǎn)意度,還能有效減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,我在醫(yī)院學(xué)習(xí)中注重提升自己的溝通技巧,不斷學(xué)習(xí)如何以平和、溫暖的態(tài)度與患者溝通,使患者感受到我們的關(guān)愛(ài)和專(zhuān)注。
    第三段:團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性(200字)。
    在醫(yī)院學(xué)習(xí)中,我也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性。作為醫(yī)務(wù)人員,我們經(jīng)常需要與其他醫(yī)生、護(hù)士以及其他專(zhuān)業(yè)人員合作,共同為患者提供全面的醫(yī)療服務(wù)。良好的團(tuán)隊(duì)合作可以提高醫(yī)療效率,減少醫(yī)療錯(cuò)誤,避免病情惡化。此外,作為一名醫(yī)生,我們也需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠在醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中起到組織協(xié)調(diào)的作用。通過(guò)醫(yī)院學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中有效溝通,合理分配任務(wù),并指導(dǎo)其他成員完成工作。這不僅幫助我提升了領(lǐng)導(dǎo)能力,還提高了整個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的工作效率和醫(yī)療質(zhì)量。
    第四段:案例分析的重要性(200字)。
    醫(yī)院學(xué)習(xí)中,我還了解到了案例分析的重要性。通過(guò)對(duì)實(shí)際病例的研究和分析,我們可以更好地了解疾病的發(fā)生機(jī)制、診斷標(biāo)準(zhǔn)以及治療方法。在醫(yī)院學(xué)習(xí)中,我積極參與病例討論和學(xué)術(shù)交流,與其他醫(yī)生一起討論病例,分析病情并提出合理的治療方案。這不僅幫助我提高了對(duì)不同疾病的認(rèn)識(shí)和處理能力,還培養(yǎng)了我獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力。
    第五段:醫(yī)學(xué)職業(yè)的責(zé)任與使命感(200字)。
    在醫(yī)院學(xué)習(xí)中,我進(jìn)一步加深了對(duì)醫(yī)學(xué)職業(yè)責(zé)任和使命感的認(rèn)識(shí)。作為一名醫(yī)生,我們肩負(fù)著拯救生命、減輕病痛、保障人民健康的神圣使命。在醫(yī)院學(xué)習(xí)過(guò)程中,我與各種疾病和病患不斷接觸,每個(gè)患者的病情都牽動(dòng)著我的心。在面對(duì)疾病的挑戰(zhàn)時(shí),我深切感受到醫(yī)生要承擔(dān)的壓力和責(zé)任,也更加堅(jiān)定了我成為一名醫(yī)生的信心和決心。我深知,只有不斷學(xué)習(xí)、提高自己的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平,才能更好地為病患提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),回報(bào)社會(huì)和患者們對(duì)我們的信任和期望。
    結(jié)尾(100字)。
    通過(guò)醫(yī)院學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了醫(yī)學(xué)職業(yè)的艱辛和重要性,提高了醫(yī)患溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,深入了解了疾病的病因及處理方法。我堅(jiān)信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),我將來(lái)能夠成為一名有責(zé)任感、愛(ài)心和醫(yī)德的合格醫(yī)生,為患者健康貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    醫(yī)院學(xué)習(xí)月心得體會(huì)篇十三
    為期兩周的香港明愛(ài)醫(yī)院學(xué)習(xí)已結(jié)束,這次學(xué)習(xí)收獲體會(huì)很多,但由于時(shí)間短,涉及的空間有限,明愛(ài)醫(yī)院留給我的總體印象是:法制健全、制度完善、行為規(guī)范、以人為本、誠(chéng)信務(wù)實(shí)、區(qū)域管理、社區(qū)支援、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、注重院感、設(shè)備先進(jìn)、信息發(fā)達(dá)、監(jiān)管有力、高薪自廉、敬崗愛(ài)業(yè)。
    值得我們學(xué)習(xí)的正是這種:人性化、信息化、社區(qū)化、國(guó)際化、注重院感的現(xiàn)代化管理。
    我們?cè)诿鲪?ài)醫(yī)院感受到的人性化服務(wù)。踏進(jìn)明愛(ài)醫(yī)院,從“懷信樓”問(wèn)路,保安員主動(dòng)詢(xún)問(wèn)開(kāi)始到此行接待人中央護(hù)理部高級(jí)護(hù)士長(zhǎng)何淑嫻女士及各位老師的準(zhǔn)時(shí)等候。從食宿安排-院情介紹-勞動(dòng)安全-院感宣教-帶教老師當(dāng)面交接,一切已有書(shū)面安排,但不是機(jī)械的完成,而是把我們作為服務(wù)對(duì)象提供人性化服務(wù)。這種關(guān)懷可以從她為你服務(wù)的過(guò)程中感受得到,老師帶我們到專(zhuān)門(mén)店購(gòu)買(mǎi)八達(dá)通,電活卡;陪著我們到街上熟悉環(huán)境并步數(shù)公里到地鐵站為我們獲取香港地圖,地鐵指引;下班后還到我們宿舍詢(xún)問(wèn)情況;需要買(mǎi)什么?想去什么地方玩?授課后,知道我們需要學(xué)習(xí)資料,隨即為我們打印,人手一份;當(dāng)我們結(jié)束,需要返家時(shí),老師專(zhuān)門(mén)為我們約車(chē),送我們到火車(chē)站……。
    我覺(jué)得明愛(ài)醫(yī)院非常重視院感,而且干得很出色:
    (1)院感控制組一共由5名醫(yī)務(wù)人員組成,感染控制主任醫(yī)生1名(兼職)、感染控制護(hù)士4名(全職)每天都派一名感控護(hù)士到病房巡查,收集感控資料。檢查各部門(mén)對(duì)院感的實(shí)施情況。例如“洗手”情況,無(wú)論在病人的床尾,治療車(chē)上,洗手池旁還是護(hù)士站臺(tái),各個(gè)科室的門(mén)口,隨處可見(jiàn)“酒精擦手液”及“前二后三”的潔手建議。
    (2)院感控制組每季度組識(shí)相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)集中開(kāi)會(huì),院長(zhǎng)主持會(huì)議,主要是反饋本季度院感的整體情況,及存在有待解決的問(wèn)題。
    在明愛(ài)醫(yī)院無(wú)不感受到電腦信息化、在辦公、管理、醫(yī)療、藥品、檢查等不同部門(mén)的普及應(yīng)用,特別是網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)。院內(nèi)各部門(mén)-醫(yī)院管理局-各醫(yī)院間-各社區(qū)診所網(wǎng)絡(luò)連通,信息共享,急診室醫(yī)生電腦看病,根據(jù)需要,隨時(shí)查詢(xún)患者在香港范圍內(nèi)既往病史及檢查結(jié)果,并且可通過(guò)電腦會(huì)診及技術(shù)交流。
    不僅是電腦信息,在醫(yī)院的各處包括病房、急診室、檢查室、走廊等隨處可見(jiàn)各種內(nèi)容不同、形式多樣的醫(yī)療信息,衛(wèi)生知識(shí),疾病防治,勞動(dòng)保護(hù)指引等各種健康教育小冊(cè)子,任意獲取。
    香港的衛(wèi)生事業(yè)在衛(wèi)生署醫(yī)管局的統(tǒng)一管理下,各醫(yī)院實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)。各醫(yī)院間資源共享,協(xié)調(diào)互補(bǔ),各醫(yī)院的經(jīng)費(fèi)由醫(yī)管局統(tǒng)一調(diào)撥。其建設(shè)規(guī)模、專(zhuān)業(yè)發(fā)展受醫(yī)管局統(tǒng)一規(guī)劃,因此避免了同一醫(yī)療區(qū)域內(nèi)專(zhuān)業(yè)重復(fù)建設(shè),大型醫(yī)療設(shè)備重復(fù)購(gòu)置:專(zhuān)業(yè)人才擁擠浪費(fèi)及醫(yī)院間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。明愛(ài)醫(yī)院主要承擔(dān)急診及較為急重住院病人和必須住院病人的診療,住院病人日均費(fèi)用3000~3500港幣香港90%的病人享受醫(yī)管局福利醫(yī)療,僅10%看私人診所及醫(yī)院。福利醫(yī)院面臨巨大的醫(yī)療壓力,香港在加強(qiáng)醫(yī)院建設(shè)的同時(shí),大力發(fā)展社區(qū),由社區(qū)內(nèi)各疾病康復(fù)會(huì)及醫(yī)療支援組織負(fù)責(zé)繼續(xù)完成醫(yī)療。
    國(guó)際化首先體現(xiàn)在語(yǔ)言上,在明愛(ài)醫(yī)院感受到最深的是聽(tīng)不明,看吃力、說(shuō)不出。因?yàn)獒t(yī)生、護(hù)士工作全是流利英文,(他)她們不但能為先進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家的學(xué)者交流也能為外國(guó)人提供良好的醫(yī)療服務(wù),國(guó)際化還表現(xiàn)在醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu),管理模式及醫(yī)院的建筑設(shè)計(jì),儀器設(shè)備及醫(yī)療技術(shù)等諸多方面。
    香港明愛(ài)醫(yī)院的學(xué)習(xí)是短暫的,但留給我的記憶及思考是長(zhǎng)久的,是終身受益的,在此,我也非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
    醫(yī)院學(xué)習(xí)月心得體會(huì)篇十四
    xx年4月27號(hào),我院組織各科室人員去聊城市東昌府區(qū)保健院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),通過(guò)這次學(xué)習(xí),不僅使我拓展了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使我在我們保健院今后的工作中更有動(dòng)力,對(duì)我們保健院的發(fā)展前景充滿(mǎn)信心。
    東昌府區(qū)保健院始建于xxxx年,歷經(jīng)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展歷程,以經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)療設(shè)備先進(jìn),基礎(chǔ)設(shè)施完善,技術(shù)力量雄厚,集保健、臨床、科研為一體的大型專(zhuān)科醫(yī)院。俗話(huà)說(shuō),百聞不如一見(jiàn),這次參觀學(xué)習(xí),使我受益匪淺,親自感受到了聊城東昌府區(qū)保健院規(guī)模之龐大,服務(wù)之優(yōu)良,環(huán)境之整潔。
    我們先到婦產(chǎn)科病房進(jìn)行了參觀,看到了他們優(yōu)美的環(huán)境,先進(jìn)的管理理念,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個(gè)病房區(qū)干干凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家,宣傳畫(huà)和宣傳冊(cè)內(nèi)容通俗易懂,圖案新穎,醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心,體貼讓患者感受到了家的.溫暖,減輕分娩給產(chǎn)婦帶來(lái)的恐懼。
    在這里我們還參觀了婦產(chǎn)科各個(gè)辦公室,聽(tīng)取了科主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室情況的介紹。看到了每個(gè)科室室內(nèi)布局的溫馨而又安靜,使人感到輕松舒適。護(hù)士長(zhǎng)告訴我們?yōu)榱吮3挚剖艺麧?、美觀,他們下了很大功夫,先是一點(diǎn)點(diǎn)宣傳示范,不斷去督促,才有今天的結(jié)果。
    通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí),收獲很大,感慨極深,同樣是縣級(jí)保健院,他們能發(fā)展這么快,我們同樣也能行。我們要把東昌府區(qū)保健院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶回來(lái),結(jié)合實(shí)際,取長(zhǎng)補(bǔ)短。當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)里最需要的是專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍和專(zhuān)業(yè)人才,人才是醫(yī)院的發(fā)展動(dòng)力。在今后的我們保健院發(fā)展中,我們應(yīng)該做到堅(jiān)持以人為本,注重人才建設(shè)與培養(yǎng),不斷的把我們的人才送出去深造與再學(xué)習(xí),才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展提高。同時(shí),我們也看到我們保健院的發(fā)展前景。
    我們開(kāi)展的婦女保健包括的業(yè)務(wù)非常廣泛,必須有一兩項(xiàng)特色業(yè)務(wù)才能帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生方面,在現(xiàn)有條件下,保持病房環(huán)境整潔,病房?jī)?nèi)不留死角,病房臟了隨時(shí)打掃。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活水平提高,人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫(yī)護(hù)人員做到人性化服務(wù),首先我們醫(yī)護(hù)人員要儀表端莊,護(hù)士的一言一行、一舉一動(dòng)都對(duì)病人的情緒有很深的影響,這就要求我們護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想,提高護(hù)理服務(wù)意識(shí),掌握溝通技巧,產(chǎn)婦來(lái)了以后要熱情接待和介紹,把握說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、語(yǔ)速使產(chǎn)婦感到親近,使產(chǎn)婦來(lái)我院有到家的感覺(jué)。
    通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí),作為護(hù)士長(zhǎng),要不斷完善自我,用知識(shí)武裝頭腦,在護(hù)士中樹(shù)立良好的形象,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸朔h(huán)境、設(shè)施帶來(lái)的不便,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把我們保健院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益搞上去。