審批年度工作總結(jié)(精選13篇)

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    總結(jié)是一個反思的過程,它能夠幫助我們更好地規(guī)劃和執(zhí)行下一步的計劃??偨Y(jié)應圍繞主題展開,不要過多涉及細節(jié),盡量突出重點。閱讀這些總結(jié)范文,可以讓我們更好地理解總結(jié)的要點和要領(lǐng)。
    審批年度工作總結(jié)篇一
    今年以來,由于災后重建任務繁重,經(jīng)委窗口的工作量大大增加,僅1-9月辦件量就達217件(xx年全年的辦件量是153件),特別招投標工作的復雜性、嚴肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強的政策水平和責任心,為此我處克服人手少,時間緊,任務重的困難,在各級領(lǐng)導的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責,團結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,圓滿完成了工作任務。其工作亮點是:狠抓基礎(chǔ)建設,夯實薄弱環(huán)節(jié),提升服務水平,從而做到制度標準化,辦事快速化,服務人性化,展現(xiàn)了xx經(jīng)委紀律嚴明、辦事嚴謹、態(tài)度熱情的工作風貌。
    現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報。
    1、按照xx市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xx市xx年政務公開工作要點的通知》要求,我們將行政審批項目、內(nèi)容、流程進一步清理和規(guī)范,做到行政審批項目、流程、辦事指南標準化,同時按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務等事項送xx市行政審批制度改革工作領(lǐng)導小組辦公室審查后在市政網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
    2、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、
    發(fā)證、備案等,認真履行經(jīng)委賦予的職責。今年1-9月已辦理各項行政審批事項217件。其中:技改項備案29件;成品油經(jīng)營許可證7件;煤炭經(jīng)營資格證核發(fā)59件;技改項目使用進口設備免征關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認定9件;招投標項目核準8件;招投標項目備案25件;招投標項目監(jiān)督29項;招投標投訴處理5件;煤炭經(jīng)營資格證換證27件;電力設施保護區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢14件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
    3、認真、依法處理招投標投訴事項。今年我處一共受理了五項有關(guān)招投標投訴(舉報)事項。一是處理了廣西建工集團投訴事項;二是處理煙廠高低壓配電設備標段招投標活動的投訴事項;三是處理xx蜀興鍋爐投訴事項;四是處理了投標人對煙廠機制聯(lián)合工房招標的投訴事項。五是處理了xx省化工建設總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對投訴人提出的異議進行調(diào)查取證、核實,及時將調(diào)查的事實和處理情況形成報告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實清楚,程序合法,依據(jù)的法律準確,投訴(舉報)事項都得到了妥善處理,投訴人(舉報人)收到處理意見后都沒有再提出異議,從而履行了招投標工作的監(jiān)督職責,保證了招投標工作的順利開展。
    4、加強檔案整理基礎(chǔ)工作。對xx年至今xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認、成品油等備案文檔進行了全面清理和歸檔,同時建立了招投標備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的`查詢。
    5、進一步加強政策學習和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法。
    規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓,進一步提高政策能力和業(yè)務素質(zhì)。同時我們還加強信息報送工作,目前已在政務中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
    5、加強與委領(lǐng)導的匯報工作,我委領(lǐng)導多次來現(xiàn)場指導工作,增。
    強了窗口辦事能力,切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。
    7、嚴格遵守政務服務中心各項規(guī)章制度,改進工作作風,積極熱情為企業(yè)服務。我窗口與委相關(guān)業(yè)務科室密切配合,大大壓縮了各事項的辦理時限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚信1封。按時辦結(jié)率達到100%;業(yè)務辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務服務形象。
    1、嚴格按程。
    序和時限繼續(xù)對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等工作。
    2、建立電子辦公體系,創(chuàng)新政務服務電子化服務方式。設立標準化信息查詢系統(tǒng),將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入,為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢。
    3、進一步加強政策學習和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進一步提高政策能力和業(yè)務素質(zhì)。
    在今后的工作中我處將一如既往,嚴格要求,與時俱進,為xx市進一步改善投資環(huán)境做出貢獻。
    審批年度工作總結(jié)篇二
    一年來,我始終遵照有關(guān)法律法規(guī),遵守中心各項規(guī)章,積極工作,使窗口各項工作得到好評。主要有以下幾方面:
    一、思想政治方面。
    作為窗口的工作人員,要想把窗口工作做好并得到社會的'認可,不是件容易的事。作為城市規(guī)劃的窗口工作人員,我始終沒有放松對業(yè)務知識的學習,以便將其應用到工作中去。有關(guān)建設項目選址意見、辦理程序、行政處罰等方面的專業(yè)知識,我都認真地去學習。如果不掌握業(yè)務知識,將很難適應窗口的工作。
    二、職業(yè)道德方面。
    在窗口工作中,不斷樹立職業(yè)道德和服務水平。我始終把“以服務為己任、方便群眾、服務群眾、奉獻社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè),積極履行崗位職責,嚴格要求自己。
    三、工作方面。
    工作中,確保做到件件有著落,讓前來辦事的群眾滿意而歸。一件來,辦件共294件,其中收取規(guī)劃技術(shù)服務費710807元;代收墻改基金1546768元。
    四、下一步打算。
    廉潔自律,勤奮工作,在窗口我把廉潔自律作為自己的座右銘,時時地敲響警鐘,自重、自警、自勵,爭做一名文明優(yōu)秀的政府辦事員。為把滁州打造成為最適宜居住和創(chuàng)業(yè)的城市貢獻自己一份微薄的力量。
    審批年度工作總結(jié)篇三
    xxxx年,我局以嚴格依法行政為基準,以深化“放管服”改革、全面提升行政效能為指導,探索行政執(zhí)法工作新思路,著力優(yōu)化法治化營商環(huán)境,行政執(zhí)法工作取得扎實成效?,F(xiàn)將一年來行政執(zhí)法工作總結(jié)如下:
    截止xxxx年xx月,我單位共收到申請行政許可xxxxx件,其中市場準入登記科xxxxx件、投資建設科xxx件、社會事務科xxxx件;共計受理行政許可xxxxx件,不予許可x件。辦結(jié)行政許可xxxxx件,按時辦結(jié)率xxx%。
    創(chuàng)新“一件事一次辦”審批模式,集成xx個“一事一次辦”服務套餐,平均辦事環(huán)節(jié)縮減xx%、辦理時間縮減xx%;實施“一業(yè)一證”改革,通過再造行業(yè)管理框架、優(yōu)化審批流程、精簡審批要件等方式,將一個行業(yè)經(jīng)營涉及的多張許可證,整合為一張載明各單項行政許可信息的行業(yè)綜合許可證,加快準營進程;創(chuàng)新現(xiàn)場勘驗方式,實現(xiàn)出版物經(jīng)營許可等x個事項“云勘驗”模式;推進智慧大廳建設,開設xx小時自助服務區(qū),實現(xiàn)網(wǎng)上辦事預約、自助取件、免費郵寄和免費復印等功能。
    梳理基層高頻辦理事項,形成下放鎮(zhèn)(街道)事項xxx項、村(社區(qū))xxx項;積極推進鎮(zhèn)(街)便民中心標準化、規(guī)范化、便利化建設,選擇文君、固驛等x個鎮(zhèn)(街道)為x市“三化”試點,萬元專項建設資金用于鎮(zhèn)(街道)便民中心智能化設備、服務形象、工作環(huán)境優(yōu)化提升,將“一枚印章管審批”服務模式延伸至xx個鎮(zhèn)(街道)。量體裁衣式賦權(quán)產(chǎn)業(yè)功能區(qū),下放企業(yè)登記、工程建設等xx項事項至天府新區(qū)半導體材料產(chǎn)業(yè)功能區(qū),工程建設等x項至天府現(xiàn)代種業(yè)園。
    為形成審批改革全鏈條閉環(huán),建立適應審批改革的新型監(jiān)管體系,聚焦監(jiān)管主體聚化、事項優(yōu)化、客體細化三個維度,在標準不降、內(nèi)容整合的前提下,全面提升監(jiān)管效能。減監(jiān)管主體,按“一次檢查、全身體檢”思路,變住建等x部門分頭監(jiān)管為x個部門統(tǒng)籌調(diào)度;并監(jiān)管事項,按“標準不降、內(nèi)容整合”原則,將時間相近、內(nèi)容相似、風險可控的全流程xx個監(jiān)管事項整合至xx個,整合率xx%;降監(jiān)管頻次,按“變管得雜亂為管得精準”目標,推行三類六級精準監(jiān)管,量身定制“一企一策”,監(jiān)管頻次由至少xx次現(xiàn)場檢查優(yōu)化為最低僅需xx次,增強監(jiān)管的科學性、系統(tǒng)性、有效性,實現(xiàn)干預過多和監(jiān)管不到位的雙重解鈴。
    依托省市一體化平臺,打破信息“孤島”,加大電子證照及電子印章應用力度,實現(xiàn)依申請政務服務事項“全程網(wǎng)辦”率達xx%、承諾提速率達xx%、即辦率達xx%。加快推動“放管服”改革向基層延伸,做好兩項改革“后半篇”文章。完成智慧大廳建設,彌補x小時外的服務盲點,全面實現(xiàn)服務便捷化、多元化和個性化。
    推動“證照分離”改革,按照直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化審批服務四種方式分類推進改革,力爭在xxxx年底前實現(xiàn)“證照分離”改革全覆蓋。深化“一業(yè)一證”改革,圍繞“一件事”開展流程再造,全面推行主題式、套餐式集成服務,實現(xiàn)“一單告知、一表申請、一標核準、一證準營”。
    動態(tài)優(yōu)化綜合監(jiān)管平臺功能,積極協(xié)調(diào)對接x市智慧工地平臺,持續(xù)完善工程監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析、信用評分等輔助功能,為監(jiān)管執(zhí)法提供智能支撐;強化平臺使用,督促相關(guān)監(jiān)管部門使用平臺完成統(tǒng)籌監(jiān)管、聯(lián)合監(jiān)管、信用監(jiān)管,推動平臺覆蓋我市所有工程建設項目的監(jiān)管事項及監(jiān)管環(huán)節(jié),提升監(jiān)管執(zhí)法智慧化水平。
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    審批年度工作總結(jié)篇四
    (一)完善魁奇路大廳場地建設,提升服務功能。
    一是完善北廣場噴水池造型標識制作,與人行天橋、綠化景觀互相適應,營造小橋流水的景觀氛圍,優(yōu)化魁奇路大廳周邊服務環(huán)境;二是跟進各樓層場地建設工作,完成二樓公證處服務大廳、四樓自助填表區(qū)、五樓辦公場地建設并陸續(xù)投入使用;三是優(yōu)化綜合大一門服務大廳、自助填表區(qū)及24小時自助服務區(qū)系統(tǒng)功能,滿足業(yè)務和群眾需求;四是根據(jù)各樓層功能布局調(diào)整,設計制作完善室內(nèi)標識指引。
    (二)不斷完善便民服務,提升辦事體驗。
    一是在綜合大一門服務大廳設立應急窗口,快捷高效地解決自然人一門式疑難業(yè)務。應急窗口由專人負責,專門解決不規(guī)范、政策邊界、歷史遺留問題以及作為特殊人群的綠色通道,并制定《xx區(qū)區(qū)級自然人“綜合大一門”應急窗口實施細則(試行)》,規(guī)范和有效管理應急窗口。自今年3月開設至今,應急窗口共受理日常咨詢1053件、業(yè)務登記128件。
    二是在各大廳配備咨詢導辦員,加強取號、咨詢引導,提高辦事效率;。
    三是設置24小時自助服務區(qū),解決節(jié)假日、上班族辦事難問題,實現(xiàn)全天候辦理業(yè)務。
    四是完善各類便民設施,營造和諧舒適的辦事環(huán)境。如在各大廳設計擺放綠化植物景觀,美化大廳。配置免費wifi、手機加油站、報紙取閱架、便民藥箱、飲水機、便民傘等,為辦事市民提供人性化便利設施。此外,綠島湖大廳增設導稅服務區(qū)、自助辦稅區(qū)和電子辦稅體驗區(qū)等措施,把一門式場地提升工作做到極致,傳遞人性化服務文化。
    二、增設共產(chǎn)黨員先鋒崗,建設文明窗口單位。
    優(yōu)秀黨員是全區(qū)各級黨組織和廣大黨員學習的好榜樣,為充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,區(qū)中心在大廳窗口增設了共產(chǎn)黨員先鋒崗。得到這個稱號的先進黨員,主要體現(xiàn)在“四個做到”上:(一)熱愛自身工作,做到敬業(yè)愛崗;(二)學習法律法規(guī),做到依法辦事;(三)遵守紀律制度,做到廉潔自律;(四)熱情面對群眾,做到優(yōu)質(zhì)服務。今后,將進一步組織開展好先鋒崗活動,以引導全中心共產(chǎn)黨員牢記黨的宗旨,立足崗位,發(fā)揮先鋒模范作用。
    以創(chuàng)建文明窗口單位為抓手,以創(chuàng)文測評指標為標準,狠抓大廳服務環(huán)境整潔衛(wèi)生、統(tǒng)一工作人員服裝形象要求、加強服務態(tài)度、服務意識的學習,展示良好文明窗口服務風貌。20xx年,魁奇路大廳被評為20xx年以來復評合格市級文明單位。同時,區(qū)中心利用led顯示屏、led廣告機、宣傳欄、宣傳海報等新舊媒體形式,廣泛深入開展“誠信宣傳教育”、“講文明,樹新風”、“網(wǎng)絡文明傳播”等宣傳教育工作,密切聯(lián)系工作實際,大力開展各項“創(chuàng)文”主題實踐活動,將精神文明建設貫穿到政務服務工作始終,進一步提高區(qū)中心全體工作人員的綜合素質(zhì)水平。
    三、開展多樣式的創(chuàng)文活動。
    (一)提高服務質(zhì)量,提升自我素質(zhì)。
    窗口服務禮儀、服務意識是區(qū)中心加強精神文明建設的重要內(nèi)容,同時,也是開展“德立·幸福家園”系列活動的重要舉措之一,為對區(qū)中心窗口工作人員進一步增強文明服務禮儀意識、規(guī)范行政行為、提高服務質(zhì)量和工作效率,在今年7月,中心舉行了“德立·幸福家園”窗口服務禮儀專題講座,講授了禮儀、服務、情緒三個方面的主要內(nèi)容,區(qū)相關(guān)職能部門、區(qū)行政服務中心工作人員共計142人參加了專題講座。整場講座氣氛生動活潑,場下人員踴躍參與臺上互動環(huán)節(jié),老師與聽眾交流互動頻繁,窗口工作人員受益良多。
    生動、接地氣的禮儀講座引起了在場人員的共鳴,進一步加深了窗口工作人員對窗口服務禮儀、交際禮儀等日常禮儀的認識。窗口服務禮儀專題講座,一方面讓窗口工作人員更好地意識到自身的不足與存在的差距,使他們更確切地感受到交際禮儀的重要性與迫切性,進一步促使他們自覺學習和更加注重使用服務禮儀;另一方面,窗口服務禮儀的開展,讓辦事群眾在享受服務的過程中更好地感受到了政府“陽光、便捷”的服務理念與決心。
    (二)弘揚中華傳統(tǒng)文化,推動精神文明建設。
    今年9月29日晚,我中心在魁奇路大廳二樓會議室組織舉辦“經(jīng)典誦讀·言為心聲”專題講座,中心全體工作人員參加了本次活動。講座特別邀請了中國詩歌誦讀聯(lián)盟成員之一、文化部“全民悅讀”全國朗誦大使冠軍及廣東省“最美閱讀聲音”獎獲得者牧言作主講人。通過將朗誦理論與即場演繹巧妙結(jié)合,牧言老師緊緊圍繞窗口服務實際,生動講解政務服務溝通技巧和語言藝術(shù)?,F(xiàn)場氣氛熱,在場人員獲益匪淺,對誦讀有更深一層認識,并表示要自覺提高語言服務溝通水平,將誦讀藝術(shù)融入到政務服務工作當中。
    (三)提升人文關(guān)懷,營造“快樂服務”之家。
    從20xx年1月開始,區(qū)行政服務中心舉行魁奇路大廳員工月度生日會,共同慶祝當月生日的中心及服務大廳的工作人員,讓員工們感受到集體的關(guān)懷與溫暖。金秋十月,丹桂飄香,在10月18日,區(qū)中心在員工飯?zhí)脼?8名10月份生日的工作人員精心策劃組織了以“感恩有你家滿fun”為主題的生日會,讓壽星們倍感喜悅和溫馨,讓“快樂服務“之家的每一份子深受感染,彼此之間的感情和友誼再度升華!
    (四)扎實推進“兩學一做”、大力弘揚長征精神。
    在紅軍長征勝利80周年、xx屆六中全會勝利召開之際,我中心嚴密部署、精心籌備,于10月29、30日組織區(qū)國土(不動產(chǎn))、公安、地稅、民政、司法(公證)及市住房等進駐部門近200人共同開展“凝聚你我·攜手與共”xx區(qū)一門式團隊綜合素質(zhì)提升活動。通過全身心參與沙場點兵、信任背摔等團隊活動和聆聽“成就別人·發(fā)展自己”專題講座,參訓人員能在游戲中提高大局意識和執(zhí)行力,在活動中增強團結(jié)互助協(xié)作精神,在相處中收獲友誼與信任。經(jīng)過此次培訓活動,能讓工作人員更加堅定工作信念,切實提升執(zhí)行力,充分發(fā)揮積極性、主動性和能動性,勇于創(chuàng)新,追求卓越,從而共同推動我區(qū)一門式改革再創(chuàng)佳績!
    四、繼續(xù)深化“一門”式改革工作,服務大廳有序運行。
    20xx年,魁奇路大廳自然人“大一門”綜合窗口獲得“工人先鋒號”稱號,綠島湖大廳“一門式”聯(lián)合辦稅服務廳建成,實現(xiàn)稅務業(yè)務一窗通辦,為全省、全市稅務服務推進“一門式”改革工作提供了可推廣、可復制的樣本。智慧新城大廳“互聯(lián)網(wǎng)”審批模式越來越被市民企業(yè)認可,實現(xiàn)“一門通辦、一窗通辦、一網(wǎng)通辦”政務服務新模式,有效減少辦事來回次數(shù),辦事效率顯著提升。
    我中心以最大限度方便群眾辦事為目標,穩(wěn)步推進“一門式”政務服務體系改革,扎實做好各服務大廳的日常管理,截止10月31日,共受理業(yè)務量1963306件,其中魁奇路大廳1722460件、綠島湖大廳197259件、智慧新城大廳43587件,按時辦結(jié)率100%,服務評價滿意率達99.97%。組織協(xié)調(diào)區(qū)不動產(chǎn)、人社、民政、公安、住建等進駐部門開展區(qū)、鎮(zhèn)街一門式業(yè)務學習、系統(tǒng)操作等相關(guān)培訓共計33場次(其中:區(qū)級17場次,鎮(zhèn)街16場次),受訓人員約3200人次。接待各地參觀考察團300多批次,介紹和分享一門式改革工作經(jīng)驗。
    五、無煙單位創(chuàng)建及申報。
    為提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,控制和減少吸煙造成的危害,保障全中心工作人員的身體健康,根據(jù)上級文件精神,區(qū)中心從今年7月份開始切實開展控煙工作,到年底結(jié)束,共分四個階段:在活動準備階段(7月1日至7月10日)制訂了《區(qū)行政服務中心控煙工作方案》,并嚴格按方案落實執(zhí)行;在建章立制階段(7月10日至7月20日)制定了《區(qū)行政服務中心控煙工作制度》《區(qū)行政服務中心控煙考評獎懲制度》;在控煙實施階段(7月21日至11月30日),7月底前對各控煙場所設置了禁煙標志,加大控煙宣傳,后期將繼續(xù)加強控煙工作。按計劃,12月1日至年底開展控煙工作進行總結(jié),分析開展控煙工作取得的成效和存在的問題。
    第二部分:20xx年度工作計劃。
    一、繼續(xù)深化改革工作,提升服務效率。
    一是積極做好自然人“一門式”、法人“一門式”等驗收工作,主動與相關(guān)部門交接工作,完善場地配置、設施設備、人員編制、進駐事項等內(nèi)容,繼續(xù)深化“一門式”政務服務改革。二是結(jié)合上級深化改革工作要求,嚴格貫徹改革精神,落實各項改革目標任務。
    二、強化監(jiān)督管理,保障大廳有序運行。
    一是貫徹執(zhí)行《xx區(qū)級自然人“綜合大一門”制度匯編》等制度要求。嚴肅工作紀律、規(guī)范業(yè)務經(jīng)辦、強化績效考核、提高服務意識,全方位切實提高工作人員的服務質(zhì)量與水平。二是結(jié)合監(jiān)察系統(tǒng)、可視化決策系統(tǒng)等信息化手段,動態(tài)跟進大廳工作人員服務、部門業(yè)務辦理情況,進一步規(guī)范服務行為。
    審批年度工作總結(jié)篇五
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2021年,xx縣行政審批局(以下簡稱“縣行政審批局”)全力圍繞縣委、縣政府的決策部署,主動作為、創(chuàng)新求索,以推進行政審批制度改革、落實“放管服”改革任務為核心,規(guī)范公共資源交易行為,提升政務服務效率、有效承接“12345市民服務熱線”,加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心的監(jiān)督管理,推進“三好”(形象好、服務好、評價好)政務建設,努力為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的政務服務環(huán)境。
    一、2021年主要工作及成效。
    (一)深化“放管服”改革成效顯著。
    2021年1-10月,縣行政審批局政務服務大廳辦件x件(其中行政許可事項x件),同比增長x件,增長率為x%。件件按時辦結(jié),辦結(jié)率100%,滿意率100%。
    1.圓滿完成全市拉練會和深化“放管服”改革現(xiàn)場會工作。2021年初的全市項目拉練會上,市委書記xx對我縣“放管服”改革工作表示充分的肯定,并確定在我縣召開全市深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境現(xiàn)場會,x月x日全市深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境現(xiàn)場會圓滿召開,我縣推進“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的做法得到了xx、xx、xx等市委市政府主要領(lǐng)導以及與會人員的一致認可和高度肯定。
    2.高效完成行政審批制度改革。x月x正式啟用行政許可專用章,實行一枚印章管審批,x月初全面完成了對全縣涉及x個部門的x項行政許可事項劃轉(zhuǎn)移交工作,劃轉(zhuǎn)比例占全縣x項的x%,同時按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”原則,設置綜合受理窗口11個和1個綜合出證暨主題式服務窗口,推動行政審批從碎片化走向整體化。
    3.加快推進“最多跑一次”改革。從實從細編制公布兩批“四辦”(馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦)清單,其中最多跑一次事項xx項,占比達xx%,進一步方便辦事群眾,提高群眾辦事效率。
    4.加快推進工改進程。成立了縣工改領(lǐng)導小組,編制印發(fā)了工改實施方案,整合構(gòu)建起工程建設項目審批全覆蓋的管理制度框架,精簡工程建設項目審批流程,推行告知承諾制,實行“一家牽頭、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)”工作機制,將工程建設項目施工許可階段所涉及的審批事項辦理時限從原來的90天壓縮至29天,壓縮率達67%,截止x月,辦結(jié)工程建設項目許可事項x件,為全縣項目推動提供了可靠保障。
    5.推進“企業(yè)開辦一窗通”平臺進程。推行企業(yè)全程電子化改革,在實現(xiàn)企業(yè)辦照“013工程”(0見面、最多跑1次、3天辦結(jié))基礎(chǔ)上進一步將辦照時限壓縮至4個小時,提速率達到83.3%,行政審批效率大幅提升。
    (二)行政審批制度改革亮點紛呈。
    在全市率先一次性完成事項劃轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上,立足“接得穩(wěn)、辦得好、高質(zhì)效”,持續(xù)深化改革進程,全力推動集中審批高質(zhì)量開展。
    1.審批流程進一步優(yōu)化。將劃轉(zhuǎn)事項梳理整合打包,優(yōu)化流程再造,減少重復環(huán)節(jié),重新編制辦事指南,明確申請材料、辦理時限、辦理流程等10余項辦事要素,對依申請事項的申報材料進行梳理精簡,精簡率達30.71%。
    2.制度機制進一步健全。印發(fā)《xx縣行政審批與監(jiān)督協(xié)調(diào)聯(lián)動機制實施辦法》《xx縣行政許可事項審管信息推送工作制度》《xx縣行政審批事中事后監(jiān)管辦法》等一系列規(guī)章制度,制定出臺《xx縣行政審批工作責任追究辦法(試行)》,從源頭上消除“重審批、輕監(jiān)管”“以批代管”“不批不管”弊端,進一步促進審批與監(jiān)管無縫銜接,截止目前,通過黨政網(wǎng)進行了21個部門的299條信息推送。
    設立重大項目審批服務處,開辟綠色通道,建立容缺服務、延時服務等10余種便民服務制度,進一步提升行政審批效率。
    對于需要專家評審事項,主動聯(lián)系評審專家,組織聯(lián)合踏勘、會商會審,實行“踏勘一車去,現(xiàn)場一起評,結(jié)論一次出”。截止11月,已完成現(xiàn)場踏勘400余次,其中標準踏勘200余次,聯(lián)合踏勘180余次,專家技術(shù)評審20次。
    (三)便民服務中心運轉(zhuǎn)有序。
    將鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心規(guī)范運行作為重點工作之一。一是加強督導檢查,狠抓工作落實。聯(lián)合縣政協(xié)、駐政府辦紀檢組以及行政審批局組成調(diào)查組,對全縣35個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(含街道辦)便民服務中心的辦公環(huán)境、服務態(tài)度、規(guī)范進駐等方面進行了抽查暗訪,通過實地督導檢查,對一些進駐不規(guī)范、服務態(tài)度差的便民服務中心,現(xiàn)場提出了整改要求,要求其限時整改完成。二是強化視頻監(jiān)控,轉(zhuǎn)變工作作風。我局通過行政效能視頻監(jiān)控,對全縣35個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(含街道辦)便民服務中心以及8個自建大廳進行實時監(jiān)察,對各大廳出現(xiàn)的違規(guī)違紀行為及時提醒,督促其轉(zhuǎn)變工作作風,有效提升了各便民服務中心及自建大廳的行政效能。2021年1-11月,共發(fā)現(xiàn)問題22個,通過審批工作簡報通報34次。
    (四)公共資源交易高效規(guī)范。
    嚴格執(zhí)行交易活動各環(huán)節(jié)、時間和場地的預約、開評標、合同的簽訂、保證金的退還、資料保存等規(guī)定,積極協(xié)調(diào)縣政府采購中心、土地交易中心、國資中心等相關(guān)部門進行業(yè)務溝通和培訓,完成省、市一體化平臺對接工作并進行了試運。同時,縣公共資源交易中心將在省、市交易中心有力指導監(jiān)督下,圍繞“規(guī)范操作、運轉(zhuǎn)高效、創(chuàng)新提升、服務優(yōu)良”工作目標,通過推進服務標準化體系建設,為打造公正、誠信、陽光交易服務平臺,持續(xù)探索,積累經(jīng)驗。
    開展國有產(chǎn)權(quán)交易x宗,起始總價x萬元,成交總價x萬元,增值金額x萬元,增值率為x%。
    (五)“12345”市民服務熱線工作持續(xù)推進。
    縣熱線辦嚴格按照“屬地管理、按職承辦”的分類辦理原則,第一時間在12345平臺把電子工單派發(fā)給承辦單位,并通過qq工作群、電話督促簽單。在限期滿前采取電話、催辦函等方式進行催辦,辦結(jié)率有了明顯提高。
    投訴類x件次,占x%,咨詢類x件次,占x%,其他類x件次,占x%。我縣12345熱線工作一直名列全市前茅。
    (六)政務服務形象明顯提升。
    著眼群眾滿意,持續(xù)深化“門難進、臉難看、事難辦”問題整治,政務服務水平進一步提升。
    1.加強干部職工教育。按照縣委縣政府工作部署,周密思考,科學謀劃,制定出臺縣行政審批局2021年度工作、黨建、意識形態(tài)工作要點,全年工作穩(wěn)妥開展。一是堅持政治站位。深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大及十九屆歷次全會精神,第一時間傳達學習中省市縣重要會議精神和重大決策部署,筑牢思想防線。二是豐富黨建載體。立足把黨建做實,嚴格落實“三會一課”,現(xiàn)共召開支部黨員大會7次、支委會11次,領(lǐng)導班子帶頭講黨課4次,如期轉(zhuǎn)正2名預備黨員和吸收5名入黨積極分子為預備黨員。三是強化黨風廉政建設。制定《黨風廉政建設和反腐敗工作要點》,填寫《個人崗位廉政風險排查表》,強化對權(quán)利的監(jiān)督。召開黨風廉政建設工作會議,簽訂廉政承諾書11份,建立完善廉政檔案。組織黨員干部觀看警示片《追問》《背叛之殤》并撰寫心得體會,增強黨員干部廉潔自律意識。完善受審分離、分級審批、信息推送、審批督查、審批檔案定期移交等制度,扎緊制度“籠子”,截至目前共召開述責述廉工作會1次、述職述廉測評會1次、廉政談心談話會1次,開展談心談話44人次,召開廉政交流會2次,講廉政專題黨課5次。
    2.建立健全規(guī)章制度。2020年x月x日-x月x日,縣委第x巡察組對我局開展了為期一個月的巡察,x月x日,反饋了巡察意見,并根據(jù)我局存在的問題和不足,提出了意見和建議。我局高度重視,迅速行動,堅持問題導向,統(tǒng)一思想認識,細化整改措施,明確整改責任,將整改問題抓實抓細抓落地,既見事又見人,做到整改一件,教育一片,鞏固巡察整改成果,提升管黨治黨水平,于2021年x月全面完成巡察整改工作。對發(fā)現(xiàn)的x個問題,已整改到位x項。其中,修訂、完善、制定各項規(guī)章制度x項,清退各種款項x元。
    3.全面開展作風整頓。在機關(guān)開展為期一個月的作風整頓專項整治工作。制定并印發(fā)《關(guān)于開展作風整頓建設模范窗口單位工作方案》,開展為期一個月的作風整頓工作。對認識偏差站位不高、作風漂浮不嚴不實、紀律松弛自由散漫、制度空轉(zhuǎn)形同虛設、漠視群眾敷衍塞責等問題進行重點整治,此次作風整頓堅持邊學邊查邊改邊建,統(tǒng)籌落實好“十個一”工作,通過一個月的專項整治,共開展學習討論5次,警示教育3次,提醒談話44人次,召開組織生活會1次,檢視查擺問題25個,民情走訪收集問題21個,解決問題17個,開展技能練兵2次,培訓人數(shù)70人次,廢除舊制度3條,健全完善制度7條,新建制度2條。
    二是在國慶、中秋雙節(jié)到來之際,為進一步促進縣行政審批局機關(guān)干部職工思想交流,增進了解和友誼,提升精氣神以及團隊凝聚力,營造喜慶、文明、和諧的節(jié)日氛圍,組織開展慶“中秋”迎“國慶”凝心聚力活動,干部職工團結(jié)協(xié)作、互幫互助,增強了凝聚力、團結(jié)力、協(xié)作力,在進一步合作交流中增強了情感、增進了友誼。
    1-11月共評選紅旗窗口40個次,紅旗標兵60人次,約談5人次,發(fā)送督辦函10份,通報1次。三是全面開展“好差評”工作,草擬出臺《xx縣人民政府辦公室關(guān)于開展政務服務“好差評”工作的通知》,督促各地各部門開展“好差評”評價工作。目前,我局審批服務大廳及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心已安裝并投入使用評價器199臺。
    (七)脫貧攻堅工作取得關(guān)鍵進展。
    截止目前,我局為xx村幫扶產(chǎn)業(yè)園發(fā)展及貧困戶春耕送去化肥x余噸,為貧困戶發(fā)放慰問物資x批次。
    (八)扎實開展疫情防控。
    三是實行科學防疫,每日對辦公區(qū)域進行全面消毒,每日為工作人員發(fā)放并要求佩戴醫(yī)用口罩,合理安排工作,少開會、少集中,嚴格實行報告制度,對出現(xiàn)的任何問題及時向組織匯報,同時做好單位干部職工、辦事群眾的輿論引導工作。我局組織干部職工為疫情嚴重地區(qū)進行捐款,捐款金額達x萬元。
    二、存在的主要問題。
    (一)數(shù)據(jù)共享壁壘仍然存在。部分審批專用系統(tǒng)與工程建設項目審批系統(tǒng)及一體化辦件平臺對接仍未完成,不同審批系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)無法實現(xiàn)共享,前端審批資料后端無法完全獲取和認可,重復提交資料、“二次錄入”情況普遍存在。
    (二)“一網(wǎng)通辦”難以實現(xiàn)。由于一體化平臺的權(quán)限在省級層面,縣級只有服務功能,在推進完善平臺建設的過程中各部門快慢不一,加之各審批職能部門均有相應的專網(wǎng)系統(tǒng),在督促各相關(guān)單位加強專網(wǎng)融合建立信息共享平臺過程中,收效顯微,數(shù)據(jù)信息壁壘難以打通。
    (一)持續(xù)提升行政許可事項相對集中度。按照深化行政審批制度改革和進一步轉(zhuǎn)變政府職能的總體要求,將未劃轉(zhuǎn)的行政許可事項按照“三集中、三到位”的要求全部進駐到行政審批服務大廳,進一步提升行政許可事項的相對集中度,實現(xiàn)所有的許可事項無一例外均在政務大廳窗口受理和辦結(jié),確保辦事群眾只跑政務大廳即可辦成許可事項,杜絕窗口、部門“兩頭跑”。
    (二)努力打造一流政務服務隊伍。通過招聘、考調(diào)、借用等多種方式進一步充實行政審批人員,定期組織開展業(yè)務、語言、禮儀等培訓,進一步提升服務能力,打造出一支作風優(yōu)良、素質(zhì)過硬、業(yè)務精通的行政審批隊伍,樹立起良好的政務服務形象。
    (三)快速推進“最多跑一次”工作。根據(jù)我縣三定方案,梳理劃轉(zhuǎn)至我局的行政許可事項,對其逐一討論研究,特別是工程建設類等審批時限較長的行政許可事項,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),重造辦事流程,精簡辦事手續(xù),縮短審批時限。同時強力推進并聯(lián)審批,讓行政審批只在本單位相關(guān)股室流轉(zhuǎn),進一步提升最多跑一次事項占比。
    (四)打破部門間信息壁壘實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。做好一體化平臺、工程建設項目審批系統(tǒng)與其它部門(行業(yè))專網(wǎng)對接工作,按照許可事項的前后關(guān)聯(lián)性建立起相應推送機制,確保審批信息準確推送,不同部門之間業(yè)務信息可以進行共享,形成統(tǒng)一政務服務進出口,推動政務服務事項標準統(tǒng)一、業(yè)務協(xié)同,政務服務事項全面實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。
    (五)逐步構(gòu)建功能完善的審管分離系統(tǒng)。通過“審管分離”系統(tǒng),將實施行政許可相關(guān)的基本信息及審批結(jié)果等及時推送至有關(guān)監(jiān)管部門。同時,監(jiān)管部門通過“審管分離”系統(tǒng),確認和接收行政審批局推送的實施行政許可的相關(guān)信息,將相關(guān)人員及相關(guān)活動納入本部門監(jiān)管范圍,并將監(jiān)管執(zhí)法過程及處理意見等信息錄入“審管分離”系統(tǒng),再推送回縣行政審批局,實現(xiàn)事前審批與事中事后監(jiān)管信息共享和工作銜接,避免出現(xiàn)“審管脫節(jié)”和“監(jiān)管真空”等問題。
    (六)扎實推進行政審批向基層延伸。按照相關(guān)法律法規(guī)對行政許可事項進行梳理,制定行政許可事項下放清單,進一步明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)審批權(quán)限。同時,結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)實際,制定出臺鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)優(yōu)化審批流程工作指南,壓縮審批時限,并將所有下放的行政許可事項集中到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心辦理,推動形成集中高效、保障有力、人民滿意的基層審批服務體系。
    (七)整合職能職責,構(gòu)建交易平臺。一是將相關(guān)職能部門涉及到的土地交易、政府采購以及工程招標等涉及的公共資源交易管理和服務職能職責整合至交易中心,由交易中心負責構(gòu)建全縣統(tǒng)一公共資源交易體系。二是建立一體化公共資源交易平臺,形成統(tǒng)一規(guī)范的公共資源電子交易系統(tǒng),實現(xiàn)資源共享。
    審批年度工作總結(jié)篇六
    依據(jù)市質(zhì)監(jiān)局2017年全市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作要點相關(guān)要求及市政務服務中心2017年重點工作部署,行政審批科在局黨組的正確領(lǐng)導下,在認真貫徹落實自治區(qū)“8337”計劃的號召下,按照局黨組和領(lǐng)導的要求,順應形勢、努力完成三集中四到位改革相關(guān)要求,進一步優(yōu)化簡化審批流程、縮短審批時限,真正做到一口受理、限時辦結(jié)、規(guī)范辦理。一年來,與局有關(guān)業(yè)務科室密切配合,始終遵照有關(guān)法律法規(guī),遵守市政務服務大廳各項規(guī)定,積極工作,順利地完成了各項工作任務,為企業(yè)、個人提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務。全年工作無差錯、無超時、無違紀,得到了市政務服務中心的肯定和前來辦事企業(yè)及個人的贊譽?,F(xiàn)將行政審批科工作總結(jié)如下:
    一、主要工作完成情況及取得的
    成績
    (一)主要工作完成情況:
    1、特種設備使用登記
    按照大廳“八個一”審批服務模式,本著便民高效的原則,優(yōu)化、簡化審批程序,至10月31日共受理發(fā)放特種設備使用登記證書(不含車用氣瓶) 2856本(其中電梯1433本、起重機械410本、廠內(nèi)機動車輛65本、鍋爐96本、壓力容器848本);注冊登記壓力管道125.4923千米;辦理報廢注銷特種設備51臺,辦理停用特種設備211臺;變更各類設備291臺。發(fā)放車用氣瓶使用登記證書8037本(其中新裝4733本、更名2125份,補換證223份),為在包頭改裝的外地車輛辦理移裝過戶手續(xù)65份。
    2、
    其他
    工作
    按照《包頭市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局新增內(nèi)設機構(gòu)及相關(guān)科(局)
    職能調(diào)整方案》的規(guī)定,行政審批科負責辦理本局除特種設備使用登記以外的其他行政服務事項。 共審批發(fā)放特種設備作業(yè)人員證書5190本(其中新取證3805、復審1385,管理人員297、作業(yè)人員4893);受理包頭市恒生衡器制造有限公司提交的《制造計量器具許可證申請》1份。
    作為房地產(chǎn)聯(lián)合驗收成員單位,積極配合牽頭單位房管局進行聯(lián)合驗收工作,共完成房地產(chǎn)聯(lián)合驗收11個項目總計339臺電梯的驗收工作。
    參加市政務服務中心組織的行政審批進園區(qū)現(xiàn)場服務對接會,共服務3個園區(qū),現(xiàn)場解答解決企業(yè)有關(guān)行政審批的相關(guān)事宜。
    按照市政務服務中心安排,與94.9電臺錄制“審批人談審批”訪談及整點報時節(jié)目。
    按照市政務府政務中心15年工作要點要求,對特種設備審批流程進行標準化梳理,按時完成并上報特種設備使用登記審批流程表、辦理流程圖、權(quán)力運行流程圖、整理并上報特種設備前置審批要件清理登記表。公開權(quán)力清單,做到清單之外無審批。
    按照《包頭市人民政府辦公廳
    關(guān)于
    啟用網(wǎng)上行政審批電子印章的通知》(包府辦發(fā)[]2017)128號)文件要求,實現(xiàn)了特種設備使用登記網(wǎng)上簽章的辦理。
    協(xié)調(diào)市局相關(guān)科室上報工商注冊登記信息推送和監(jiān)管相關(guān)材料。
    協(xié)助法制科完成許可事項責任清單和改變行政許可項目管理方式后責任清單梳理,制定了《包頭市質(zhì)監(jiān)局改變行政許可項目管理方式后監(jiān)管辦法》。
    知》要求,協(xié)助法制科進行涉及特種設備使用登記中介服務事項的清理,并上報清理事項清單。
    協(xié)助質(zhì)量科在市政務服務大廳電子顯示屏連續(xù)播放質(zhì)量強市宣傳片 ,并在大廳圓滿完成市民滿意度問卷調(diào)查。
    多次與自治區(qū)局特設局溝通協(xié)調(diào),對新版特種設備動態(tài)監(jiān)察系統(tǒng)進行更新改進,并與區(qū)局及軟件開發(fā)相關(guān)人員共同制定系統(tǒng) “設備注冊代碼”及“使用登記證”號等使用規(guī)則,目前該系統(tǒng)基本完善,滿足使用要求。
    (二)取得的成績 在行政服務大廳實際工作中,行政審批科時刻踐行黨的群眾路線和“民生為本,民信為天”的`理念,把群眾的事情當成自己的事情辦理,急群眾所急、想群眾所想,把復雜的問題簡單化、把
    專業(yè)
    的問題通俗化,對審批過程中遇到的問題及群眾提出的意見和建議,及時向區(qū)局特設局請示并提出合理化建議,并保持與市車管所等相關(guān)部門及市局相關(guān)科室的溝通,即能依法依規(guī)解決群眾的實際問題,又能減少審批環(huán)節(jié)因重復錄入、審核而做的無用功,真正做到了為民務實、便捷高效?;谔崌乐?shù)墓ぷ髯黠L、公正快捷的審批流程、熱情優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度,獲得了廣大前來辦事群眾的一致認可和贊譽,行政審批科已收到申請人贈送錦旗5面。按照《包頭市政府集中行政審批工作考核辦法》,第一季度我局審批科被市政務服務中心評為紅旗窗口、李建秋被評為第一季度“服務標兵”;在行政審批制度改革與公共資源交易管理工作中我局審批科被評為先進集體,王延春、張琳被評為先進個人;王延春被評為上半年度優(yōu)秀審批科長。
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    審批年度工作總結(jié)篇七
    今年來,區(qū)行政服務中心黨支部在區(qū)委、區(qū)政府和系統(tǒng)黨委的領(lǐng)導下,堅持以鄧小平理論、科學發(fā)展觀為指導,深入開展“兩學一做”教育實踐活動,緊緊圍繞中心工作引導黨員干部增強主體意識,扎實開展服務型黨組織建設工作,通過黨員隊伍建設帶動窗口審批隊伍建設,推動中心各項工作發(fā)展,收到較好效果。
    一、抓好教育培訓,進一步提高黨員干部綜合素質(zhì)。
    中心把加強黨員干部學習放在突出的位置上,具體體現(xiàn)在以下三方面:
    一是抓好“兩學一做”,強化黨員主體意識。按照區(qū)“兩學一做”活動具體部署,組織黨員重學黨章、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》以及最新的《中國共產(chǎn)黨問責條例》等黨的規(guī)章制度,并結(jié)合各個時期學習安排,組織開展了以“堅定理想信念、增強四種意識”和“我心中的合格黨員”為主題的兩次大討論活動;支部書記親上《學黨章黨規(guī)做合格黨員》主題黨課。
    同時,中心還充分利用黨員微信群、qq群等平臺,定期向黨員推送在線學習資源,開展線上學習討論,并組織黨員在線上觀看《承諾》、《焦裕祿》等劇集并在群中開展交流等,力求能通過更加靈活的形式帶動黨員“學”和“做”的積極性和主動性,鼓勵黨員在窗口工作實踐中“學”,在服務群眾過程中“做”,真正把“兩學一做”落到實處。
    二是抓好會議學習,統(tǒng)一黨員思想認識。通過黨員大會、理論學習會和窗口負責人例會及時開展習總書記“七一”講話精神以及市、區(qū)兩級重要會議精神的學習、傳達工作,統(tǒng)一黨員思想認識。
    三是抓好業(yè)務學習,提升隊伍綜合素質(zhì)。除鼓勵黨員同志參加各種專業(yè)知識、技能培訓和學歷提升活動外,中心還結(jié)合審批工作新動向,適時邀請軟件工程師等到中心實地開展電子證照、投資項目在線審批監(jiān)管平臺操作培訓,提升隊伍服務技能和綜合素質(zhì)。
    二、發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,積極完成各項工作。
    20xx年上半年,中心黨支部將“兩學一做”作為黨建重點工作來抓,要求各個黨員都要結(jié)合當前推進“放管服”改革的各項要求,真正把“學”和“做”的成效落實到我區(qū)行政服務效率和質(zhì)量的提升上。半年來,中心各部門和黨員積極回應群眾關(guān)切,完成以下幾項重點工作:
    一是完成我區(qū)第十一輪行政審批改革,截止目前,部門駐中心所有審批服務事項承諾時限已全部壓縮至法定時限的35%以內(nèi)。二是將51個區(qū)級重點項目、11個為民辦實事項目列入20xx年度“綠色通道”辦件管理范圍,全部實行即收即辦、辦完即轉(zhuǎn)。三是為配合好我區(qū)基建并聯(lián)審批機制的操作實施細則的具體實施,已完成網(wǎng)上“并聯(lián)審批”系統(tǒng)建設工作。
    三、加強黨風廉政建設,筑牢拒腐防變防線。
    中心黨支部高度重視黨風廉政建設,一方面,明確中心管委會主任為黨風廉政建設第一責任人,擔負黨風廉政建設主體責任,對中心整體黨風廉政建設負總責。另一方面,認真做好任務分解,制定并印發(fā)《洛江區(qū)行政服務中心20xx年度黨風廉政建設責任書》、《黨風廉政建設和懲防體系建設的責任范圍及主要任務分工》,把黨風廉政建設作為加強機關(guān)和隊伍建設的重要內(nèi)容,納入中心各股室目標管理。
    堅持在實際工作中做到“三個結(jié)合”,即將黨風廉政建設思想教育、警示教育與黨員干部的理論、業(yè)務教育活動結(jié)合起來;將貫徹黨風廉政建設責任制與抓審批的規(guī)范化、標準化運作結(jié)合起來;將貫徹落實黨風廉政責任制建設的各項規(guī)定與執(zhí)行單位內(nèi)部各項規(guī)章制度結(jié)合起來。
    20xx年,區(qū)行政服務中心黨支部順利完成了黨支部委員的換屆工作,新一屆支委會在認真履職,努力提升中心黨支部整體向心力和戰(zhàn)斗力同時,也發(fā)現(xiàn)由于經(jīng)驗不足等原因,在黨務工作開展方面主要存在以下的問題:
    一是黨建工作方式創(chuàng)新不夠。亮點、特色工作不夠突出。二是由于窗口工作特殊性,黨支部活動開展較少。下半年,中心黨支部新一屆支委會將認真學習借鑒其他支部的好經(jīng)驗、好做法,繼續(xù)深入開展“兩學一做”教育實踐活動,更好地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,以更加扎實的工作和優(yōu)良的作風促進中心黨建水平提升。
    審批年度工作總結(jié)篇八
    按照市委、市政府的要求,行政審批職能向一個科室集中,行政審批科室向行政服務中心集中;行政審批項目進中心到位,行政審批授權(quán)到位,我局于xx年四月初成立行了政審批科并整體進駐中心。在局黨組的正確領(lǐng)導下,在局領(lǐng)導和相關(guān)科室同志的關(guān)心幫助下,在商務局和行政服務中心的正確領(lǐng)導下,行政審批科較順利地完成了各項工作任務。自科室成立至今,遵照有關(guān)法律法規(guī),遵守中心各項規(guī)定,積極工作,開拓進取,使窗口各項工作得到各方面好評。
    以《行政許可法》為依據(jù),以改革創(chuàng)新為動力,以“兩集中、兩到位”為主題,構(gòu)建“審管分離、權(quán)責掛鉤”和“審批一條龍、服務一站式”的行政審批工作新機制??剖胰藛T能堅持以正確的思想建設為先導,不斷地加強政治理論學習,牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務的意識。堅持從為我市經(jīng)濟發(fā)展多做貢獻的高度來辦理各項工作。全年工作中,我們始終把提供優(yōu)質(zhì)服務放在首位,耐心解答電話及現(xiàn)場各項業(yè)務咨詢。全年我們共接待各種咨詢近300人次,對前來辦事的企業(yè)人員做到了使其帶著疑問來、裝著答案走,懷著焦慮來、帶著滿意走??剖覍?yōu)質(zhì)服務建設上始終常抓不懈,不敢懈怠。因為前來商務窗口辦理業(yè)務的有相當部分企業(yè)是外資企業(yè)和外籍人士,服務的'好壞將直接影響到商務局和政府形象。全年工作我們沒有發(fā)生一起因服務不到位而耽擱企業(yè)業(yè)務,給企業(yè)帶來損失的事件發(fā)生。由于我們始終樹立了正確的思想和服務意識,真正體現(xiàn)“便民、高效、廉潔,規(guī)范”得到了企業(yè)普遍的好評和贊譽。行田電產(chǎn)和泰德國際向我窗口分別贈送了錦旗各一面。
    窗口工作是直接面對企業(yè)的最前沿,業(yè)務的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口的工作人員,要想把窗口工作做好并得到社會的認可,就要自身不斷的學習,并且不斷地提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。通過扎實的理論基礎(chǔ)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。對政策性及法律性要求強的有關(guān)業(yè)務,我們始終能保持前后方的學習和交流,以保證工作的銜接和嚴密性。為此,我們還在工作有側(cè)重和分工的基礎(chǔ)上,嚴格按中心規(guī)定實行ab崗工作制度。不因人員的變動而耽擱工作。全年工作中我們從未發(fā)生因業(yè)務能力的不足和人員變動而拖延、緩辦辦件的事件發(fā)生。同時科室人員始終能把業(yè)務理論的學習放在工作首位,相互學習,虛心向有關(guān)業(yè)務科室請教。遇有重大事務及時向領(lǐng)導匯報。確保了各項審批和轉(zhuǎn)報工作順暢有序的進行。
    我科室始終把“以服務企業(yè)、方便群眾、奉獻社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè),積極履行崗位職責。在這一年來,我們本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務。因此,在窗口工作時,我科室始終把“打造誠信窗口,爭做文明職工”作為我窗口工作的最高準則。工作中我們嚴格按照辦事程序辦理各項業(yè)務,杜絕了各種吃、拿、卡、要的情況發(fā)生,多次拒絕了企業(yè)的吃請。真正做到“情為民所系,權(quán)為民所用”,使前來辦事的企業(yè)有如沐春風之感。
    審批年度工作總結(jié)篇九
    按照縣局工作安排,圍繞縣委、縣政府推進四個全面戰(zhàn)略布局,奮力實現(xiàn)五個走在前列的戰(zhàn)略部署,結(jié)合省、市、縣局工作要點,我股認真落實好商事登記制度改革各項措施,積極做好行政審批及政務服務工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    (一)推進三證合一登記制度改革。
    根據(jù)國務院、省政府關(guān)于推進三證合一改革工作的各項規(guī)定以及國家、省、市工商局的推進一照一碼改革工作的安排,我局于20xx年9月25日正式實施三證合一、一照一碼登記制度。登記制度改革后,企業(yè)不再申領(lǐng)組織機構(gòu)代碼證和稅務登記證。僅憑一照一碼的營業(yè)執(zhí)照就可辦理納稅、開設銀行對公賬號。改革為企業(yè)減輕負擔,節(jié)省時間,有力推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。改革實施以來,我局新設立企業(yè)29戶,比去年同期增長93.33;新增注冊資本50796.2萬元,比去年同期增長314.98。
    (二)落實先照后證登記制度改革。
    依照國家工商總局關(guān)于嚴格落實先照后證改革嚴格執(zhí)行工商登記前置審批事項的通知(工商企注字〔20xx〕65號)和市工商局關(guān)于企業(yè)登記實務的若干指導意見的要求,我股嚴格規(guī)范登記程序,對該為后置審批的事項一律不再作為登記前置。今年以來,共有600余戶企業(yè)和個體戶辦理工商登記業(yè)務時,不再提交審批許可證。
    今年1至10月,共新登記企業(yè)188戶,同比增長34.28,新增注冊資本54810.5萬元。
    今年以來,按照省、市局的窗口標準化建設方案,結(jié)合陽光政務行動的開展,我局對政務服務窗口的服務流程進行了優(yōu)化,使政務服務效率有了提升,做到了簡單事項當場辦結(jié),一般事項60以內(nèi)在一個工作日內(nèi)辦結(jié),所有事項均在承諾的3個工作日內(nèi)辦結(jié)。同時,結(jié)合登記制度改革,我們對政務公開事項進行了清理、修訂,并在窗口對改革后的登記樣表、示范文本進行了公示,還重新完善了企業(yè)登記告知單,在窗口放置供辦事人員參照和取用。在工作中,我股繼續(xù)堅持延時服務、預約服務、急事急辦等服務方式,努力滿足辦事群眾的需求,由于堅持了這些制度,我股的工作得到了辦事群眾的高度評價,并多次在政務中心月度考評中獲得窗口單位第一。
    積極做好各項政務服務工作,高效辦結(jié)各項政務服務事項。今年共辦理各類政務服務事1600件,其中企業(yè)(含農(nóng)民專業(yè)合作社)設立登記188件、變更登記238件、備案登記54件、注銷登記34件、遷移登記16件、補換照82件;名稱(含冠省、市區(qū)劃名稱)預先核準1102件;股權(quán)出質(zhì)登記60件(設立35件,變更1件,注銷24件);動產(chǎn)抵押登記36件(設立22件,注銷14件);戶外廣告登記79件(申請65件、變更14件)。為企業(yè)提供檔案查詢400余件;辦理組織機構(gòu)代碼新辦289件,換證324件,注銷60件,變更155件;組織機構(gòu)代碼證年檢556件;代碼證遷入15件,遷出5件。
    隨著商事登記制度改革的落實,全縣市場主體穩(wěn)步增長,至10月30日,共有各類市場主體8811戶,比上年未凈增長10.44。其中,其中企業(yè)1373戶,個體戶7305戶,農(nóng)民專業(yè)合作社133戶。
    (一)大力促進個體私營經(jīng)濟發(fā)展。
    我股按照寬準入,嚴監(jiān)管的要求,積極促進個體私營經(jīng)濟的`發(fā)展,對法無禁止的行業(yè)和領(lǐng)域都允許個體工商戶經(jīng)營,并且在登記工作中對不是明確規(guī)定為登記前置條件的,只要其申請均可辦理營業(yè)執(zhí)照。截止10月,共新登記個體工商戶921戶,新增出資額10928.99萬元。個體工商戶總數(shù)達7305戶,比上年未凈增長10.33,出資額達37173.44萬元,比上年未增長39.09。私營企業(yè)總數(shù)達1373戶,比上年未增長32.65,注冊資本總額507487.42萬元,比上年未增長44.95。
    (二)積極支持和扶持農(nóng)民及農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
    為貫徹落實黨中央、國務院和省委省政府《關(guān)于進一步做好為農(nóng)民工服務工作的意見》、《關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見》、《四川省人民政府辦公廳關(guān)于支持農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的實施意見》等政策文件,以及魏省長在全省推進農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作電視電話會議上的重要講話精神。我股充分發(fā)揮工商登記職能作用,優(yōu)化工商服務,加大引導力度,為農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)搭建平臺。支持和鼓勵農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者組建農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場。做好為農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的登記服務,開辟農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)綠色通道,由專人負責對農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場登記資料的審查,提高登記效率。共辦理農(nóng)民專業(yè)合作社設立登記11戶,入社成員總數(shù)1657人,成員出資總額4843萬元;目前全縣農(nóng)民專業(yè)合作社總數(shù)為133戶,成員總數(shù)10624人,成員出資總額31214.57萬元。全縣共有家庭農(nóng)場100戶,從業(yè)人員248人,注冊資本6260.8萬元,行業(yè)涉及水果種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖、畜禽養(yǎng)殖等多個行業(yè)。
    (三)做好個轉(zhuǎn)企名錄培育工作。
    繼續(xù)充分發(fā)揮登記職能,強化為小微企業(yè)服務,促進其加快發(fā)展,并利用動產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押功能為小微企業(yè)融資服務,共辦理動產(chǎn)抵押登記36件,抵押物總額達37367.2萬元,擔保的債權(quán)金額達28160.054萬元;辦理股權(quán)出質(zhì)登記35件,出質(zhì)股權(quán)21001萬元,擔保的債權(quán)達33015萬元。
    (一)開展好登記工作的培訓,加強對商事登記制度的宣傳力度。
    (三)繼續(xù)完善窗口標準化建設。按省、市、縣局和政務中心的要求,結(jié)合實際,對窗口標準化建設進一步完善,力爭達到標準化窗口。
    審批年度工作總結(jié)篇十
    一、創(chuàng)新服務方式,優(yōu)化操作流程。一是行使科室職能,對與企業(yè)、群眾關(guān)系密切的以及部分條件、要求、程序有所變動和新增的審批項目,進行逐一梳理、規(guī)范、優(yōu)化,并通過審批服務網(wǎng)予以公布,讓群眾享有足夠的知情權(quán),接受全社會的.監(jiān)督。并且,對窗口展示的格式文本、服務須知、辦事指南、公開內(nèi)容進一步完善、重新制作書面資料、示范樣本和告示牌。與此同時,針對服務對象對審批項目政策不熟悉,對辦事流程不了解的情況,我們窗口實行審批服務“一紙性告知”。原先申請人來申辦所需提供的材料,服務冊上說明比較簡單,有的審批事項只是口頭一次性告之申辦件所需的材料,而一些申請人對要求的資料專用名詞聽不明白不理解,往往出現(xiàn)多跑了冤枉路的現(xiàn)象?,F(xiàn)在我們對服務對象所需提供的材料及相關(guān)手續(xù),一次性列出,一紙性告明,出具書面說明書和示范文本資料,讓辦事群眾一目了然,明明白白。二是廣泛征詢?nèi)罕姾拖嚓P(guān)業(yè)主對窗口工作的意見和建議,實行行政審批“一事一評”,窗口裝置了電子服務評價器,對每件收件辦理后服務對象可將對本窗口的辦事效率、服務態(tài)度等情況當場進行總體評價,同時接受效能辦和審管辦對窗口的監(jiān)督。
    二、強化服務意識,提高辦事效率。一是開展審批下鄉(xiāng)、現(xiàn)場辦公等服務活動。農(nóng)歷二月初一是巨溪鎮(zhèn)傳統(tǒng)民俗節(jié)日,為了方便全國各地到來的文藝表演團體快速、便捷辦理有關(guān)演出手續(xù),2月23-25日連續(xù)3天到現(xiàn)場審批辦理各類營業(yè)性搭臺演出。大開綠色通道,將材料齊全符合條件的表演團體施行當即辦理審批手續(xù),該項便民服務活動贏得了服務對象與當?shù)厝罕娨恢潞迷u。二是優(yōu)化審批流程、精簡審批環(huán)節(jié)、壓縮辦事時限。在行政許可實施過程中,本著公開、公正、公平的原則,嚴肅對待每一個文化項目的審批,主動溝通,送到即審,對在申報工作中因特殊情況或缺少非主要材料急需領(lǐng)取經(jīng)營許可證的企業(yè)、經(jīng)營單位,開辟“綠色通道”,推行急事急辦,特事特辦。同時把“承諾件”當成“即辦件”處理,將書店、打字復印店,由原先承諾時限10個工作日縮短為5個工作日;將音像制品店、營業(yè)性演出審核作為即辦件來辦理,及時做好前期資料審核、現(xiàn)場勘查、擬定意見,材料不全或不符合法定形式的一次性書面告知,做到只要申請,一般情況下2天內(nèi)上門勘查現(xiàn)場,對于上報件收到完整的申請材料后3個工作日內(nèi)向上級辦好報送,并主動與上級及時溝通和聯(lián)系,爭取盡早安排實地審核和發(fā)證。對于一些暫時還達不到經(jīng)營條件的以及一時難以理解的問題和有關(guān)政策的單位和個人,能認真、主動、熱情地做好解說和引導,幫助出點子、想辦法,并不厭煩地按國家有關(guān)規(guī)定進行勸說和疏導,積極創(chuàng)造條件,盡心盡力為服務對象排憂解難,做到快速便捷,以最短的時間辦理,不讓群眾多跑路。
    審批年度工作總結(jié)篇十一
    20xx年5月中旬,餐飲服務行政審批進駐南譙區(qū)行政服務中心以來,從實際出發(fā),強化行政審批管理措施,規(guī)范行政行為,提高工作效率和服務質(zhì)量,扎實工作,確保了便民、高效、規(guī)范的窗口形象,受到了服務對象的一致好評,現(xiàn)將窗口工作情況總結(jié)如下:
    入駐以來,多次組織工作人員對《行政許可法》、《食品安全法》、《餐飲服務許可管理辦法》等進行認真細致的學習,并結(jié)合有關(guān)法規(guī)進一步系統(tǒng)學習了上級有關(guān)行政審批制度改革的文件精神。對照有關(guān)法規(guī),窗口還對自己在工作中的貫徹執(zhí)行情況進行嚴格自查。通過認真學習、深入領(lǐng)會、對照檢查,提高了全窗口人員學習的自覺性,明確了自己的學習任務和學習要求,充分認識了《行政許可法》、《食品安全法》貫徹執(zhí)行的重大意義。并增強了創(chuàng)新意識,保證了服務質(zhì)量,提高了工作效率。濟發(fā)展護好航。
    辦結(jié)率達100%。申辦人無一提出異議。
    入駐以來,窗口工作人員嚴格執(zhí)行局黨組和紀檢組制定的行政責任追究和行政過失懲戒制度,并嚴格遵守南譙區(qū)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)八項禁令,杜絕各種違法、失職、瀆職行為的發(fā)生。誰主管誰負責,誰違反規(guī)定誰受處理,并定期進行考核,嚴格按規(guī)定進行獎懲。為督促檢查經(jīng)?;⒅贫然?,窗口工作人員在對外工作時向相對人發(fā)放了信息反饋卡,公開了舉報電話(0550—3118520)和舉報箱,使管理相對人對窗口工作情況及意見能及時反饋。窗口還及時向相對人發(fā)放了意見卡,征求群眾的意見和好的建議,努力使窗口的工作更上一個臺階。
    窗口工作人員還嚴格遵守“中心”的各項工作紀律,按時上下班,不脫崗,不空崗,上班時間不聊天、不打游戲,外出現(xiàn)場驗收或有事按規(guī)定向管理辦公室請假,嚴格按照時限要求辦理行政審批事項。
    審批年度工作總結(jié)篇十二
    20xx年,xx縣教育局根據(jù)縣委辦、縣府辦《20xx年縣機關(guān)目標管理績效考核實施意見》和《關(guān)于印發(fā)xx縣20xx年度行政審批工作目標管理績效考評細則的通知》文件精神,認真貫徹落實行政許可法,深化行政審批制度改革,提高行政服務質(zhì)量和行政審批工作效率,圍繞鞏固提高教育創(chuàng)強成果的中心任務,不斷增加教育投入,統(tǒng)籌均衡發(fā)展,合理科學布局,規(guī)范辦學行為,提升學校內(nèi)涵,有力推進了xx教育規(guī)范、均衡、特色發(fā)展?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)匯報如下:
    全縣現(xiàn)有中小學xx所,在校生xx萬人,其中普高xx所,職高xx所,初中xx所,小學xx所,九年一貫制學校xx所。幼兒園xx所,在園幼兒xx人。xx電大xx分校xx所,在校生xx人。在職公辦教師xx人,離退休教師xx人,教師學歷合格率幼兒、小學、初中、普高、職高分別達到xx%、xx%、xx%、xx%、xx%,初中、小學高一層次學歷比率達到xx%和xx%,中職雙師型教師比例xx%。學前三年幼兒入園率xx%;小學、初中適齡兒童入學率分別為xx%和xx%,初中畢業(yè)生升入高中段比例xx%,普、職比1。17∶1;三類殘兒入學率xx%,全縣16周歲人口中初級中等教育完成率xx%。
    一年來,在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,縣教育局緊緊圍繞鞏固提高教育創(chuàng)強成果的目標,加大投入改善辦學條件,聚精會神提升教育內(nèi)涵,全縣教育得到了均衡、規(guī)范、特色發(fā)展,教育整體水平得到進一步提升,主要的亮點工作有:
    1、“教育共同體”全面深化。
    出臺了《關(guān)于進一步深化城鄉(xiāng)教育發(fā)展共同體工作若干意見》,把xx個城鄉(xiāng)教育共同體調(diào)整為xx個,進一步從師資隊伍建設、教科研工作、考核評價、內(nèi)部管理、活動經(jīng)費等五個方面建立起保障機制,加大教育共同體的推進力度,推出管理、研訓一體化,“共同體”內(nèi)教師下派上掛,新教師在優(yōu)質(zhì)校見習一年,實行共同體學校捆綁式考核,設立專項經(jīng)費等實在舉措。
    2、民辦教育規(guī)范扶持。
    縣財政每年安排兩個xx萬元,分別設立民辦教育發(fā)展專項資金和學前教育專項經(jīng)費,專門用于獎勵各類優(yōu)秀、重點示范民辦學校(幼兒園)和為促進民辦教育發(fā)展作出突出貢獻的集體和個人。出臺《xx縣民辦教育培訓機構(gòu)管理辦法》,實行年檢制度,有效引導、規(guī)范民辦培訓機構(gòu)的辦學行為。
    3、“輕負高質(zhì)”經(jīng)驗省市典型。
    積極做好全省“輕負高質(zhì)”重點聯(lián)系縣的各項工作,選擇15所初中、23所小學聯(lián)系校作專題實踐研究,實行局中層干部“一對一”跟蹤指導。區(qū)域推進“輕負擔、高質(zhì)量”經(jīng)驗三次在省市大會上交流,受到各方好評。20xx年,我縣高考再創(chuàng)佳績,重點上線人數(shù)、重點上線率列全市各縣(市、區(qū))第一。至此,我縣高考成績四年蟬聯(lián)全市桂冠。
    4、教科研論文碩果累累。
    20xx年xx市教師論文評比,我縣共有獲獎論文xx篇,占全市1/7,其中一、二、三等獎各xx篇、xx篇和xx篇,一、二、三等獎獲獎數(shù)、獲獎總數(shù)以及相應獲獎率均居全市各縣(市、區(qū))第一。
    5、藝術(shù)教育有新突破。
    新增7所省市藝術(shù)教育特色學校,成功舉辦xx屆中小學生藝術(shù)節(jié),開展以聲樂、舞蹈、器樂等為主的現(xiàn)場賽,近xx多學生直接參與,涉及面為歷年之最,共有xx名學生在市獲獎,xx個節(jié)目被推薦參加省級比賽或市素質(zhì)教育大會展示演出。昆陽一小課本劇《掩耳盜鈴》獲全國小梅花獎金獎??h教育局獲省藝術(shù)節(jié)優(yōu)秀組織獎。
    6、督導評估有效提升。
    從20xx年起,由縣政府教育督導室對學校年度工作績效進行綜合督導評價。以素質(zhì)教育、新課程、輕負擔高質(zhì)量的先進理念為統(tǒng)領(lǐng),出臺了《xx縣中小學年度工作績效督導評估辦法》,融“三條底線、四個轉(zhuǎn)移”于課業(yè)負擔、行政管理等xx個指標之中,引導學校規(guī)范辦學,科學辦學,特色辦學,高效辦學。建立教育督導制度,以學區(qū)為區(qū)域劃定督導責任區(qū),聘請xx位專兼職督學。
    7、學校建設全力推進。
    全力推進xx個學校建設項目,鰲江遷建工程取得突破性進展,一標段地面基礎(chǔ)工程完成。積極做好xx所農(nóng)村薄學校改造,涉及配置體育器材xx套、音樂器材xx套、美術(shù)器材xx套、實驗儀設備xx套、計算機房xx個,圖書xx冊。積極啟動“校安工程”,協(xié)同有關(guān)部門對全縣所有中小學的校舍進行全面排查鑒定,確定拆除xx所學校的xx幢xx級危房,并制定三年校舍改造計劃。
    8、師資隊伍夯實底氣。
    深入實施教師“全員讀書”、“全員賽課”、“全員考試”活動。舉行中小學教師全員賽課活動現(xiàn)場推進會,集研、說、觀、議、思于一體,形成“賽課鏈”。組織全縣所有中小學教師參加業(yè)務知識測試,引領(lǐng)全體教師關(guān)注自身的師德和業(yè)務素養(yǎng),夯實學科底氣。新增市縣學科骨干教師xx人和xx人。xx位小學教師升“小中高”,占全市1/4多。
    9、教育開放再掀熱潮。
    以“開放溝通聚教育合力,家校共育創(chuàng)特色品牌”為主題,深入開展“教育開放周”活動。全縣每一所中小學圍繞“百場家教講座”、“千名教師大家訪”、“萬名代表進校園”三大載體,特別是讓班主任及科任教師,走進每一個學生家庭,面對面與每一位家長交流,使家校形成合力共同推進素質(zhì)教育。
    10、教育影響力進一步提升。
    以建國xx周年、第xx個教師節(jié)等重大節(jié)日為契機,開展“媒體共話**教育”系列宣傳活動。舉辦了“xx教育xx年成果展”、“xx歲xx人看xx年xx教育巨變”等特色活動?!吨袊逃龍蟆?、《教育信息報》等媒體大篇幅報道xx“從規(guī)矩到特色”的素質(zhì)教育經(jīng)驗,全縣教育影響力進一步提升。
    縣教育局的行政審批主要牽涉到設立民辦學校、培訓機構(gòu)、幼兒園的審批、變更、終止等項目,主要由職成教科、普教科負責相關(guān)工作。20xx年共受理教育行政審批258件,其中辦學許可zz件,準予許可zz件,教師資格證許可234件,準予許可xx件。在具體的執(zhí)行過程中,我們能夠依據(jù)中華人民共和國《行政許可法》、《教育法》、《民辦教育促進法》、《教師法》等法律,強化審批意識,明確審批程度,完善工作制度,推進政務公開,提高工作實效。
    一是做到行政審批項目“六公開”,把服務名稱、政策依據(jù)、服務程序、申報材料、收費標準、承諾時間等6個方面都公布出來,讓群眾知情。
    二是深入開展政務公開。教育局機關(guān)以及全縣中心小學以上的學校和單位包括公辦幼兒園和村完小都必須嚴格執(zhí)行《關(guān)于全面推進校務公開的意見》和《**縣校務公開暫行辦法》的各項規(guī)定,并根據(jù)**市教育局《關(guān)于印發(fā)全面深化政務公開制度實施方案的通知》要求,做到“經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化”,建立一把手負總責,分管領(lǐng)導具體抓和專人負責的領(lǐng)導責任制和目標考核制。
    三是建立逐級負責制度。行政審批事務督辦工作實行逐級負責制,層層明確責任,一級抓一級??h教育局機關(guān)內(nèi)部實行政審批事項科室負責制,科室負責人即為辦件責任人,并由該科室確定一位本科室工作人員為全程代理人,負責審批事務的主動對接、內(nèi)部流轉(zhuǎn)和跟蹤催辦,保證審批事項限時辦結(jié);縣教育局辦公室作為全局目標督查工作的牽頭處室,負責協(xié)調(diào)機關(guān)內(nèi)部科室工作,務求將審批事項落到實處。
    2、加強民辦學校的審批。
    幾年來,通過全面開展對非法舉辦的民辦學校和教學點的清理整頓,重點加強對民辦幼兒園的治理,逐步建立起了規(guī)范民辦學校辦學行為的長效機制。xx的'民辦教育主要在把好“五個關(guān)”上下足了功夫:
    一是把好總體規(guī)劃關(guān)。xx把民辦教育網(wǎng)點設置納入全縣教育總體規(guī)劃之中,堅持把生源相對密集、經(jīng)濟又相對較發(fā)達的地區(qū)作為民辦教育的設置網(wǎng)點。
    二是把好優(yōu)惠政策關(guān)。比如允許公辦學校教師流動到民辦學校任教,讓教師享受繼續(xù)再教育的權(quán)利、表彰獎勵的權(quán)利以及職稱評聘方面的權(quán)利。
    三是把好學校管理關(guān)。主要由民辦教育辦公室,負責加強對民辦教育的管理,規(guī)范民辦學校的辦學行為。
    四是把好建校審批關(guān)。第一是校址關(guān),學校的選址是否符合網(wǎng)點布局;第二關(guān)是校長的人選關(guān),從思想作風、業(yè)務水平、管理能力、身體素質(zhì)等方面進行審核;第三關(guān)是辦學條件關(guān),著重審查辦學者是否有獨立校園,占地面積和建筑面積是否達到辦學要求,師資隊伍是否按學校的辦學宗旨和有關(guān)條件選配;第四關(guān)是經(jīng)費來源關(guān)。審查辦學者投資總額是否符合設計標準,辦學者當前的實力和經(jīng)濟來源能否跟得上學校發(fā)展要求。
    五是把好師資隊伍關(guān)。比如幫助選好校長,配好中層干部,支持民辦學校向社會公開招聘優(yōu)秀老師。
    3、加強已通過審批后的學校規(guī)范管理。
    一是加強民辦學校管理。通過將民辦學校納入全縣統(tǒng)一教育管理系統(tǒng)、實施全縣中小學的規(guī)范管理大檢查活動,有力促進了民辦教育健康迅猛發(fā)展,全縣民辦教育呈現(xiàn)了“規(guī)模大、門類齊、質(zhì)量高、特色多”的良好態(tài)勢。目前全縣民辦學校(培訓機構(gòu)、幼兒園)共xx所(普高xx所、職高xx所、初中xx所、培訓機構(gòu)xx所、幼兒園xx所),民辦高中招生數(shù)占全縣高中段招生數(shù)xx%,民辦幼兒園在園幼兒數(shù)占全縣在園幼兒數(shù)xx%。20xx年上半年,出臺了《xx縣民辦教育培訓機構(gòu)管理辦法》,開展明查暗訪,確認xx所民辦培訓機構(gòu)予以公布,并實行年檢制度,有效引導、規(guī)范民辦培訓機構(gòu)的辦學行為。
    二是協(xié)助交警等部門加強對幼兒園接送車的審批備案。近幾年我縣的幼兒園雖然得到了規(guī)范健康有序的發(fā)展,但在民辦幼兒園特別是農(nóng)村的民辦幼兒園存在幼兒接送車不規(guī)范行為,甚至存在著不少安全隱患。幼兒園接送車輛車況較差,甚至有的是報廢車輛,車輛駕駛員無證駕駛,幼兒園接送車輛違章嚴重超載。近兩年我們啟動了整治學校幼兒園接送車秩序?qū)m椥袆右詠恚瑖澜缓蠘藴实膶W校幼兒園配接送車,嚴禁不合規(guī)范的車輛接送學生,嚴禁不合條件的人員駕駛接送車。原先存在xx多輛不規(guī)范車輛,通過審批合格的接送車現(xiàn)有xx輛。
    4、提高教育行政審批的服務質(zhì)量。
    一是加強機關(guān)干部作風建設。繼續(xù)以“善良、寬容、廉潔”做人、“認真、精細、規(guī)矩”做事、“實際、實在、實干”作風勉勵全體機關(guān)干部提高自身素質(zhì)和工作效率。認真貫徹落實“四條禁令”及《**省影響機關(guān)工作效能行為責任追究辦法(試行)》,要求全體機關(guān)干部做到“六不”:不讓局里布置的工作在我手里延誤,不讓應傳遞的信息在我手里中斷,不讓各種差錯在我這里發(fā)生,不讓各種不正之風在我身上出現(xiàn),不讓來辦事的同志在我這里遇到冷落,不讓**教育的聲譽在我這里受到損害。
    二是加強機關(guān)干部的執(zhí)法培訓學習??h教育局專門設法規(guī)體衛(wèi)藝科,負責組織教育系統(tǒng)的法律法規(guī)培訓學習工作。定期組織機關(guān)工作人員參加行政執(zhí)法的培訓學習,目前已經(jīng)取得行政執(zhí)法證的人員有xx位。xx月中旬,舉辦20xx年xx縣中小學校長暑期學習會在鰲江國際大酒店召開,邀請xx、xx等地的知名教授、校長為全縣學區(qū)領(lǐng)導、中小學校長、政教主任和幼兒園園長共xx人作專題講座,增強了教育系統(tǒng)人員的法律意識和法制觀念。
    三是優(yōu)化便民服務環(huán)境。以貫徹實施《行政許可法》為契機,對現(xiàn)有審批事項重新進行登記、審查、核定、備案。啟動了便民電子政務,整合網(wǎng)絡資源,構(gòu)建新型辦事平臺,通過教育網(wǎng)站及時向群眾公開。出臺一系列便民服務措施,簡化辦事程序,推行賓客式服務。進一步建立健全崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結(jié)制、ab崗工作制等制度。制定《xx縣教育局辦事指南》,公開辦事程序,提高辦事效率。積極做好信訪常規(guī)管理工作,開展“陽光投訴行動”,群眾滿意度高。
    一年來,我們局在依法行政審批過程中,盡管做了一些工作,但還存在許多問題和困難,比如制度還不夠健全、服務質(zhì)量還有待進一步提高、臺帳整理還不夠完整及時等,下一步,我們將不斷根據(jù)實際加以修改和完善,為辦好人民滿意的xx教育和創(chuàng)建省級示范行政服務中心作積極貢獻。
    審批年度工作總結(jié)篇十三
    20xx年以來,xx縣政務服務中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和上級有關(guān)部門的指導下,深入貫徹《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于貫徹落實國務院辦公廳20xx年政務公開工作要點的通知》,認真落實《桂林市貫徹落實20xx年政務公開工作要點實施方案》、《關(guān)于印發(fā)20xx年全縣法治政府建設工作要點的通知(縣依法行政辦[20xx]1號)》有關(guān)要求和縣委、縣政府重大決策部署,細化政務公開工作任務,加大公開力度,加強政策解讀回應,不斷增強公開實效,大力推進法治政府建設宣傳,保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán),助力深化改革、經(jīng)濟發(fā)展、民生改善和政府建設,全面推進深化我縣“一服務兩公開”工作?,F(xiàn)就20xx年依法行政工作情況匯報總結(jié)如下:
    一、“一服務兩公開”工作基本情況。
    1、政務服務。
    (1)縣級政務服務中心進駐單位共有34個,其中住建局、農(nóng)機局、工商局、民政局、人社局、環(huán)保局、衛(wèi)計局、交通局、國土局、林業(yè)局、房管所為常駐窗口單位;文化局、市容局、農(nóng)業(yè)局、藥監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、氣象局、發(fā)改局、水電局、安監(jiān)局、教育局、畜牧局、編辦、房改辦、工信局、煙草公司為綜合窗口單位;五個分中心為地稅中心、國稅中心、公積金管理辦、殘聯(lián)、公安交警中心;3個便民服務單位為:
    (3)加大村級政務中心基礎(chǔ)設施建設力度,完成了觀音閣鄉(xiāng)桃花村“示范點”建設,推進政務服務、政務公開向基層延伸。
    (4)根據(jù)市、縣績效工作安排,為進一步做好我縣政務服務公眾評議相關(guān)工作,針對“第三方評估”要求,政務服務中心專門組織縣直各單位分管行政審批及窗口工作人員召開了培訓會議,就如何做好“審批服務”及“第三方評估”工作作了詳細培訓。
    2、政務公開和政府信息公開。
    (2)加大信息公開審核力度,截止到11月30日,政府門戶網(wǎng)站信息發(fā)布量為3012件、自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺站信息發(fā)布量為2114件,兩網(wǎng)站信息發(fā)布總量合計為5126件。
    (3)持續(xù)貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和《中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)關(guān)于深化政務公開加強政務服務的意見的通知》(中辦發(fā)[20xx]22號)以及《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于在全區(qū)開展政務公開日活動的通知》(桂政辦[20xx]40號)文件精神,政務中心積極組織開展了“政務公開日”活動,大力宣傳“法治政府”、“陽光政府”,活動緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以及社會公眾關(guān)切關(guān)注的熱點問題,側(cè)重推進重點領(lǐng)域信息公開,增強公開實效,努力滿足群眾和企業(yè)日益增長的信息需求,提高政府公信力,使公開工作更好地服務于經(jīng)濟社會發(fā)展,為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的政務環(huán)境。
    二、加強縣政府門戶網(wǎng)站建設。
    為加大宣傳力度、打造“政府陽光窗口、法治窗口”,按照國務院辦公廳關(guān)于政府網(wǎng)站普查常態(tài)化和自治區(qū)人民政府辦公廳20xx年度電子政務績效指標“電子政務督查”的內(nèi)容要求。縣政務中心根據(jù)縣人民政府工作布置安排,針對電子政務績效指標要求,提出了對縣政府門戶網(wǎng)站升級改版工作的申請方案,目前新版門戶網(wǎng)站已全面升級上線使用,根據(jù)《xx縣人民政府辦公室關(guān)于做好xx縣政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的緊急通知》要求。
    縣政務中心組織召開了“關(guān)于完善xx縣政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障指標”的培訓會議,按照分級負責、逐級審核、層層督辦的原則,加大了對政府網(wǎng)站督辦和檢查力度,目前門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作有分工、有專人負責;會議進一步加強了政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設工作的組織領(lǐng)導,明確主體責任,把辦好政府網(wǎng)站作為重要工作來抓,加強常態(tài)化監(jiān)測,納入績效考核,確保本縣區(qū)、本部門政府網(wǎng)站正常、健康運行。為進一步做好我縣政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設工作,加強常態(tài)化監(jiān)測,切實提高政府網(wǎng)站運行維護和管理水平打下基礎(chǔ),將政府公信力提高到新高度。
    今年以來政務中心作為行政審批成員單位,大力協(xié)助參與縣行政審批辦持續(xù)推進行政審批制度改革,梳理政務行政審批目錄,持續(xù)推動縣政府工作部門全面公開權(quán)力清單和責任清單,并通過縣政府門戶網(wǎng)站集中公示,及時動態(tài)更新,方便公眾獲取和監(jiān)督。做好取消、下放、保留行政審批、便民服務等事項的公開工作,重點公開保留的行政許可事項清單,以及清理規(guī)范后保留為部門行政審批受理條件的中介服務事項清單等。