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酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
在學(xué)生代理信誓旦旦的保證下,我拉上了我四個(gè)自動(dòng)化專業(yè)的朋友報(bào)名太原富士康。在考試結(jié)束后的第一天,我們便包車駛往山西太原,那么短路程車費(fèi)120。
從安陽(yáng)到太原的路上太行山脈群山環(huán)繞,峰巒起伏,很多同學(xué)都為這一壯觀景象吸引,爭(zhēng)相拍照,感慨聲一片,帶著興奮的心情我們奔向了不可預(yù)知的旅途。
然后代理收了250元后說不再收費(fèi),等第三天早上我們集合時(shí)說臨時(shí)有變?cè)偈?0元不然不能保證進(jìn)廠,很多同學(xué)沒預(yù)料到要交那么多已經(jīng)身無分文了,于是我不東拼西湊交齊了。交上后說全部能保證,讓我們放心。
代理讓我們?cè)诼灭^前的路口站成兩隊(duì)等人引進(jìn)我們過去,學(xué)生代理說我們中間不經(jīng)過中介,可是……有人來了,把一隊(duì)人先領(lǐng)走了,剩下我們15個(gè)翹首以盼,羨慕他們比我們先走啊。
我們10個(gè)被拉到一片空地上,下車時(shí)才發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)聚集了三四百號(hào)人,看起來都像學(xué)生,有時(shí)來個(gè)被人喊做老身的人一打聽原來是中介,領(lǐng)我們的小伙去和中介商量問多少錢能帶進(jìn)去一個(gè),306一分都不能少,中介看著學(xué)生多才狠抬價(jià),我們都在抱怨為何不能直接面試進(jìn)廠,卻非要通過中介……后來才知道沒有中介根本無法進(jìn)廠,這是后話。
后來年輕小伙給中介交錢了,可中介那里的名額也滿了,無法安插人員,代理苦口婆心的說服下一個(gè)中介愿意要仨一個(gè)只要四個(gè)。我的身份證被隨機(jī)抽走,成了那四人之一。我那仨朋友留在那里,代理說一會(huì)帶他們過去,后來才知道這又是說辭。出租車把我們拉到了富士康工業(yè)園區(qū)大門,短短1.5公里的路程下車時(shí)向每人要十元,討價(jià)還價(jià)每人5元成交。抵達(dá)目的地,園區(qū)門口又是幾百個(gè)人的軍團(tuán),已經(jīng)有人進(jìn)門體檢了眼饞啊。我們四個(gè)人又開始了漫長(zhǎng)的等待,年輕人東跑西跑可能是在想辦法安**們。過了約一個(gè)小時(shí),一個(gè)矮個(gè)的中年男子走了過來,你們要進(jìn)廠必須要有學(xué)歷證明,你看他們手里都有。我們一看也就是,只有我們手機(jī)神馬手續(xù)都沒有。他又說沒有學(xué)歷證明廠家是不收的。你們每人交20塊錢我給你們辦。我們一想那么多錢都交了還在乎這20元嗎,只是我們身上所帶的錢都所剩無幾了。韓偉剩十七,王棟梁15,我把包包全翻一遍才14,許蘭茹一分不剩了…我們問能否少交點(diǎn),我們也不容易,最后那人說都交上來吧我給你們辦。那時(shí)我們真是感激涕零吶!
可是一個(gè)小時(shí)過去了也沒見什么學(xué)歷證明拿來。方意識(shí)到,受騙了…。
我笑了。人資部的部分人員和中介沆瀣一氣這可是公開的秘密。
下午填了一系列表格,發(fā)了臨時(shí)識(shí)別條,吃過了免費(fèi)午餐,辦理了入宿手續(xù)折騰完也就8點(diǎn)多了,還好我小表舅是里面的員工,下班了給取了幾百塊錢救急。我們四個(gè)約定在同一地點(diǎn)集合,回我們租的地方取行李,園區(qū)太大找人就找個(gè)半個(gè)小時(shí)。
回到旅館,代理說給我們每人交了20元學(xué)歷證明費(fèi),我們方知那人是騙子無疑。
7月5號(hào)夜,我們搬進(jìn)了宿舍,洗刷完畢躺在床上睡了個(gè)舒服覺。7月6號(hào)簽了一系列合同又簽了一個(gè)勞動(dòng)合同補(bǔ)充說明,說是如公司需要要服從公司安排前往深圳培訓(xùn)3個(gè)月。車費(fèi)自付,中途辭工要扣薪。當(dāng)時(shí)就有擔(dān)心,但不簽就要立即走人,特地問了下工作人員,他說去深圳概率很小,也就減少了顧慮。
下午發(fā)廠牌,激動(dòng)啊…有廠牌就能成為正式員工了,真恨前面的隊(duì)伍走的太慢了,心里默念淡定淡定…終于輪到我了!……竟然、竟然沒有我的廠牌!
這是怪誰(shuí)呢,首先是中介讓我們以長(zhǎng)期工形式進(jìn)廠,公司便以長(zhǎng)期工形式對(duì)我們,培訓(xùn)時(shí)一個(gè)工作人員說了一句話,看你們的英文水平,看你們眼睛的厚度,我們都知道大家的身份,大家干不長(zhǎng)…現(xiàn)在明白了,無論他們?cè)鯓佑迷捳Z(yǔ)體諒,我們假期打工的學(xué)生的利益也得不到保障。公司和中介就是想通過我們這群廉價(jià)的勞動(dòng)力來賺取自己的利益。
7月7號(hào)一大早我就跑去了,去請(qǐng)求他們給予留太原的可能,和我同去的有一個(gè)女生和兩個(gè)男生,其他人都放棄了。我們好話說遍,在那里生耗了兩個(gè)多小時(shí),對(duì)方態(tài)度依舊很強(qiáng)硬,最后一個(gè)女工作人員過來說你們是不打算去深圳了。我們回答是。往返路費(fèi)自付,中途辭職扣薪,誰(shuí)愿意呢。然后她說,那你們現(xiàn)在就離廠,不然我打110送你們走。好一盆冰冷的涼水,110都掂出來威脅了,我們落魄如此啊、醞釀了打工夢(mèng)就此破滅。
退完宿舍,開好放行證,我頭也不回的離開了這個(gè)沒有人情味的地方。
好在爸媽就在離廠不遠(yuǎn)處的工地處包工,我提著行李跟著老爸回到他們的住處。
破手機(jī)也搗亂出故障了,把手機(jī)卡塞到老媽手機(jī)里,工地人員雜亂,出去一趟沒鎖門老媽的手機(jī)就丟了。怕別人拿我卡亂發(fā)信息趕忙打10086經(jīng)過一系列的驗(yàn)證后將手機(jī)卡報(bào)停。只有開學(xué)去安陽(yáng)再補(bǔ)辦了。心疼啊,200多個(gè)號(hào)碼,全沒了,全沒了。
這次打工經(jīng)歷可真是把我折騰的夠嗆,權(quán)當(dāng)帶著皮囊進(jìn)行了一次身心牢頓的旅行了,雖財(cái)空,好在人還在,還算是幸事;雖身處異鄉(xiāng),但舉目有親家人團(tuán)聚也算是安慰了。
來年姐再也不當(dāng)暑假工了,因?yàn)檎n程忙了,要準(zhǔn)備的事情多了,沒機(jī)會(huì)了,以后就在就業(yè)崗位上施展自己的天地吧。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
在的暑假,我參加了一次社會(huì)實(shí)踐,這個(gè)假期是一個(gè)使我難以忘懷而又充實(shí)的假期。在和幾個(gè)同學(xué)的商量下,我們幾個(gè)用這個(gè)假期出去打工,于是我們就背起行囊來到了廣州佛山的一個(gè)工廠里,這是我們第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐,對(duì)于一個(gè)學(xué)生來說,敢于挑戰(zhàn),敢于接受是一種基本的素質(zhì)。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式。因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),提高自我能力的重要機(jī)會(huì)。
大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子,學(xué)習(xí)的閑暇時(shí)間總是憧憬背起行囊,遠(yuǎn)離親人朋友以及師長(zhǎng)的護(hù)佑,去走真正屬于自己的路。然而,當(dāng)我們終于可以像剛剛長(zhǎng)滿羽毛的雛鷹般離開長(zhǎng)者們擋建好的巢穴,獨(dú)自一個(gè)人走上社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經(jīng)歷一番暴風(fēng)雨的。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,我是在一家電器廠工作的,我們每天從早上8點(diǎn)開始上到下午的5:30,除吃飯時(shí)間,而且吃飯的時(shí)間只有45分鐘,晚上如果公司還要規(guī)定加班的話,你必須加班,要加到晚上二十一點(diǎn)或二十二點(diǎn),甚至還有可能更晚一些,但是你沒有理由退縮,每個(gè)人都有自己的工作要做。雖然上班的時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但我還是仍然堅(jiān)持了下來,因?yàn)槲抑牢也荒芤蛞患核嚼绊懰说墓ぷ?,這樣會(huì)降低公司的生產(chǎn)效率。
在那里上班,不一定有人會(huì)告訴你今天該做什么,什么事情都必須地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作效率會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。通過這次實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的耐性和意智力,在這次實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己所存在的缺點(diǎn)和現(xiàn)在的一些差異所在,剛開始去上班的時(shí)候,什么都不懂,所以要向別人學(xué)習(xí),不懂的時(shí)候總有一些冷眼光投向自己,這時(shí)候雖然自己心里很委屈但你仍然要堅(jiān)持,,在這次實(shí)踐活動(dòng)中讓我學(xué)到了很多事情即使自己不想去做,但你必須去做,使我知道了人在社會(huì)有很多事情由不得我們,很多時(shí)候有太多的不得已,即使有時(shí)候自己很累很累,你都必須堅(jiān)持下來,不能任性,因?yàn)槟鞘悄愕墓ぷ鳎慈贿x擇了就要堅(jiān)持。
剛上班的時(shí)候經(jīng)常犯錯(cuò)誤,是因?yàn)樽鍪碌臅r(shí)候不夠?qū)P模J(rèn)真,細(xì)心,反而導(dǎo)致犯了很多的錯(cuò),剛開始上班的時(shí)候沒有學(xué)會(huì)遇到什么事情都要調(diào)整自己的心態(tài),在那里我們生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分是家具配件的生產(chǎn),晚上住的是六人間宿舍,因?yàn)橐苍S我們是新來的,舍友們對(duì)我們也不是很友善,但我們也沒有發(fā)生爭(zhēng)吵,就這樣經(jīng)過一個(gè)月的相處,她們也漸漸對(duì)我們改了態(tài)度,我們由陌生感到熟悉,這時(shí)我們對(duì)周圍的環(huán)境也慢慢的熟悉了,我們所在的地方是一個(gè)工業(yè)區(qū),周圍全部都是廠房,有時(shí)候我們?nèi)ベI點(diǎn)東西都需要走40多分鐘的路才能到達(dá),這時(shí)時(shí)間又緊,于是我們就有了緊張的充實(shí)的生活。
除了每天上下班,生活沒有多少樂趣,在與大多打工者相處長(zhǎng)了之后,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往發(fā)面有了很大的提高,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何與別人交往,也得到了友誼,我發(fā)現(xiàn)我們只要真誠(chéng)的與別人相處,別人也會(huì)真誠(chéng)對(duì)你,我還發(fā)現(xiàn)如果我們身處他鄉(xiāng),沒有朋友,那我們的生活也許會(huì)多些遺憾,因此我們要學(xué)會(huì)大膽與別人交往,用自己的熱情去融入別人的世界,最終你就會(huì)獲得一份真摯的友誼。
在這次打工之旅中,我發(fā)現(xiàn)了在實(shí)際工作中用到的專業(yè)知識(shí)并不多,而更多的是要求我們要有一定的心里素質(zhì),比如,耐心,信心和細(xì)心。做一件事情,我們需要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印的去做,只有這樣,把基礎(chǔ)部分做好,才能得到別人的認(rèn)可,同時(shí)才能有更多的機(jī)會(huì)去展示自己,表現(xiàn)自己。通過這次實(shí)踐我學(xué)到了很多的知識(shí),無論是工作上還是在生活上都給我了一些生存的經(jīng)驗(yàn),同時(shí),也為我今后的生活積累了一筆寶貴的財(cái)富。為我畢業(yè)后踏入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ),讓我在今后無論遇到什么事都能從容的去面對(duì),為我不久之后走向社會(huì)做好準(zhǔn)備,無論我們身處怎么樣的崗位,只要努力,肯吃苦,我們都會(huì)有各種收獲,只要我們有恒心,毅力,這樣你的人生將會(huì)是成功的。
在長(zhǎng)達(dá)二個(gè)月的實(shí)踐中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人的工作理念來規(guī)范自己以后在工作中的言行舉止。
第一,把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好,使自己盡快熟悉所在的工作環(huán)境,融入大家庭里。
第二,笑對(duì)顧客,我們的一切出發(fā)點(diǎn)都是為了顧客,處處為顧客著想,顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
第三,注意自我形象,服裝得體,言行文明,舉止大方,要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)有的本質(zhì)。
第四,以大局為重,維護(hù)大局形象。
在上班之前我們應(yīng)該制定好今日的工作計(jì)劃,并熟練公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證上班的工作效率。按時(shí)上下班,堅(jiān)決做到不遲退,不早退,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,處處以大局為重,上班時(shí)間不能接打電話,做私人事,聊天等。經(jīng)過一番努力的假期打工悄然落幕了,在實(shí)踐中我也收獲不少,我能真正體會(huì)到,人生真的太不容易了!我們要好好珍惜,在生活中要樂觀!要自信,要努力,更要謙虛做人。
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好的處理各方面的問題,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其它知識(shí),不斷的從名方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己,使自己變得更強(qiáng)大。一個(gè)人的勇氣與信心跟他對(duì)工作的內(nèi)容和環(huán)境有沒有規(guī)律性的了解直接相關(guān)。這對(duì)于我們有著重要的指導(dǎo)意義。我們大學(xué)生在學(xué)習(xí)、研究以至將來的工作都會(huì)面臨各種機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),而對(duì)于面臨的實(shí)踐活動(dòng)我們的了解程度直接影響我們的信心。許多人總埋怨機(jī)會(huì)太少,機(jī)會(huì)從來就不是少,而是機(jī)會(huì)來了我們沒有信心和能力抓住它。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的。我們要積極提升自我,積極了解各方面知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),這樣當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí),我們才能把握機(jī)會(huì),創(chuàng)造成功。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻的感觸,這不僅是一次實(shí)踐,更是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我還要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己,以此同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,掌握更多知識(shí),為自己畢業(yè)后融入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
一、實(shí)踐目的:
這個(gè)作為我大學(xué)里第一個(gè)長(zhǎng)假的寒假,我決定不讓它荒廢。于是早在期末考還未結(jié)束之前就計(jì)劃要出去打工,以此來讓我的寒假生活更加豐富多彩,更加與眾不同。我想,現(xiàn)在的打工是對(duì)我們來說是一種磨練。它能讓我們提前體會(huì)社會(huì)上的一些事物,讓自己匱乏的人生經(jīng)歷更加豐富,讓自己以后能更快更好地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。在學(xué)校里,我們學(xué)的都是理論知識(shí),真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生布置這樣一個(gè)作業(yè),社會(huì)給我們提供一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。所以,有這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)真是很難得的。由于我們藥學(xué)專業(yè)所從事的工作一般不會(huì)招收我們這樣的短期工,所以這次工作雖然與我們所學(xué)專業(yè)沒有太多相關(guān)關(guān)系,卻一樣讓我學(xué)到了很多東西。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會(huì)。酒店的老板娘我認(rèn)識(shí),平常都叫她阿姨。人很和善。實(shí)踐的主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。先說說我在那里的工作情況吧:第一天進(jìn)去做事時(shí)感覺很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵,第一個(gè)感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。每天8點(diǎn)半上班,一直到晚上9點(diǎn)半。剛進(jìn)來什么也不懂,阿姨就叫了一個(gè)老生來教我們。第一天只是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說有點(diǎn)累,但我們每個(gè)同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂意,因?yàn)檫@畢竟是我們本次社會(huì)實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時(shí)間里,雖然說有一點(diǎn)點(diǎn)累,但我們卻都覺得挺充實(shí)的。我們每天需要做的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時(shí)候,男生負(fù)責(zé)端菜,而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時(shí)候,你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。平常在酒店吃的時(shí)候不覺得,來工作了才發(fā)現(xiàn)酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。雖然說顧客就是上帝,但有的時(shí)候難免會(huì)遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個(gè)房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來還是挺麻煩的。因?yàn)檫@個(gè)原因,剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來證明,我還是很幸運(yùn)的,幾天后老師就說我們已經(jīng)做得不錯(cuò)了,可以自己招呼客人了呢。從客人進(jìn)到酒店,到客人拍拍肚皮走出酒店,能讓客人臉上一直掛著滿意的笑容,老板娘還一度夸我們大學(xué)生做起工作來就是不一樣呢。這份工作給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。
三、實(shí)踐結(jié)果:
就這樣,我順利地完成了一個(gè)月的打工,還拿到了靠自己的雙手得到的第一份薪水。在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
這是我上大學(xué)以來的第二個(gè)暑假,一年到頭,忙于學(xué)業(yè),在外奔波,理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為。況且也是大二學(xué)生,應(yīng)該出去鍛煉一下了,以便早日適應(yīng)這個(gè)社會(huì)?;氐郊液螅遗c父母商量,準(zhǔn)備找一份工作。我家不遠(yuǎn)就是肥牛大世界,放假的第二天就去應(yīng)聘了。
我先從傳菜干起的,在我的印象中,傳菜不外乎是把菜交到服務(wù)員手里就啥事沒有了,但實(shí)際上我想錯(cuò)啦,酒店里的傳菜員工作很多,當(dāng)點(diǎn)完名后,就要把前一天的酒瓶都收起來放到洗刷間等人來賣掉,不能小看這活,當(dāng)你面對(duì)成山的瓶子時(shí)就有感觸啦。然后去給大廳打熱水以供客人喝,兩個(gè)人抬八十多斤的水桶,起初還不習(xí)慣,胳膊酸得抬不起來,慢慢適應(yīng)了才緩過勁來。接下來就是最臟的活了——打掃廁所。由于下水道管子細(xì),又難找人疏通(清掃工過年下班)。就只有我們拿塞子哼哧哼哧的干啦,好幾次都想嘔了,真不容易啊!當(dāng)這些活干完,我已是氣喘吁吁了,這時(shí)候心理開始不平衡來,心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能干這些零活,怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,不免有點(diǎn)失落。
我們正式站位時(shí)差不多是中午十一點(diǎn)和晚上五點(diǎn)鐘。這一站就是四五個(gè)小時(shí)不能歇著,師傅先教我認(rèn)了臺(tái)號(hào)和房間,當(dāng)客人陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)來時(shí),正式傳菜才開始。我眼睛都跟不上刨肉機(jī)的速度,我必須集中精力接好每一盤肉和菜,接肉時(shí)還要懂規(guī)矩,就是每接盤肉都要大喊菜名,喊菜員告知你地點(diǎn),你必須回一聲才能去傳,剛開始我羞于出口,總是惜字如金,總是挨批,后來隨著環(huán)境的熟悉,拘束感沒了,自然也就沒事啦。傳菜可有學(xué)問,它不僅練體力,還練反應(yīng)能力和菜名,幾十種菜名幾天就認(rèn)清了,但體力是有點(diǎn)吃不消了,晚上回到家時(shí)累得一句話也不想說,睡覺時(shí)腿抽筋很厲害,開始那會(huì)真想打退堂鼓了。
累只是一方面,真正的考驗(yàn)是如何服務(wù)好客人,在打工期間里,服務(wù)員有的休班回家過年,留下來繼續(xù)工作的不多,我們傳菜員就客串了一回服務(wù)員,負(fù)責(zé)備小菜,出鍋,酒水服務(wù)。不干不知道其中不易啊!作為80年代后的我們,平時(shí)在家象個(gè)小皇帝,享受著年輕所應(yīng)有的優(yōu)越,讓我們一下子放下這一切去服務(wù)別人真是不習(xí)慣,客人有時(shí)是很苛刻的,對(duì)服務(wù)要求很高,我初來乍到,就惹了不少禍。大年初一,我在收拾臺(tái)面時(shí),不小心將湯桶弄翻,結(jié)果弄了旁邊的客人一身,客人很生氣,找到了老板,并喝叱我,當(dāng)時(shí)我嚇壞了,不知如何是好,這件事整整斡旋了兩個(gè)小時(shí)才解決了,老板出于同情,并未罰我工資,但經(jīng)過此事,我真是害怕了,做事反而拘束的不得了,心情也很差,從初一到初三這幾天里,我始終是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,也不知是怎么過來的,精神始終不振。好不容易修了一天班調(diào)整,我也主動(dòng)找我同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn),還對(duì)我說,我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否認(rèn)真勤快踏實(shí),對(duì)事對(duì)物要對(duì)得起良心,對(duì)得起自己,凡事要堅(jiān)強(qiáng),拿得起放得下。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),聽了我的領(lǐng)班對(duì)我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
從那天開始,我重新樹立了目標(biāo),重新找回了信心,在這幾天里,我從沒犯任何差錯(cuò),始終默念一條原則,“客人永遠(yuǎn)沒有錯(cuò),我們永遠(yuǎn)有不足”。終于我的努力有了回報(bào),我第一次聽到了客人對(duì)我的夸獎(jiǎng),那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽到無數(shù)夸獎(jiǎng),卻沒有此句這么讓我如此的感動(dòng),如此的感慨,如此的回味,真的!我也認(rèn)真學(xué)習(xí)其他工作,慢慢琢磨,,后來我成了多面手,除了傳菜員,還能勝任洗刷工,喊菜員,吧臺(tái)結(jié)算員等多種角色。
我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說:“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)知識(shí),增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用寒假期間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),然后他給我說了他讀書時(shí)的事,他說他讀書的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)本領(lǐng),放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國(guó)各地跑,不為別的,就為了增長(zhǎng)見識(shí)”。這個(gè)假期,我過得是如此的充實(shí),如此有意義。它是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓我開闊視野,了解社會(huì),深入生活,無限回味。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。它也是一種動(dòng)力,是體味人生的百味筒,是驗(yàn)證實(shí)力的試金石,它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸,父母的不易,懂得了各種滋味只有親身參與才能體會(huì)的到,錢來之不易。走出校門融入社會(huì)的大舞臺(tái),我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行,實(shí)踐中看!
紙上得來終覺淺,投身實(shí)踐覓真知。我相信,經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我會(huì)漸漸變得更加成熟穩(wěn)重、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我相信,當(dāng)代青年大學(xué)生不會(huì)再是小皇帝,我們有實(shí)力承擔(dān)的起未來建設(shè)國(guó)家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華,多了一份生活體驗(yàn),社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織活動(dòng)能力。這次社會(huì)實(shí)踐,無論是對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活還是將來的工作都將是一次不錯(cuò)的經(jīng)歷。
暑假一開始,我便踏上了××的路程,準(zhǔn)備一個(gè)人去打工,以便補(bǔ)貼生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的社會(huì)閱歷,鍛練自己的能力,使自己在將來的.社會(huì)生活中更好地生存。
來到××,經(jīng)過三五天的奔波,在自己親自找工作的情況下,我到了××商務(wù)酒店工作,進(jìn)行了一次實(shí)踐,接受了一次磨礪,收獲了一筆財(cái)富,這個(gè)暑假也過得很充實(shí)。實(shí)踐期間,我的職務(wù)是服務(wù)員兼咨客,實(shí)踐之前并不是很重視這份工作,覺得一切都很簡(jiǎn)單,真正開始后才發(fā)現(xiàn)當(dāng)好服務(wù)員也是一門很有深度學(xué)問的。
記得上班第一天,我都不怎么開口,不知道如何開口與客人溝通,與同事之間也沒有什么話要話。就簡(jiǎn)單的鋪臺(tái)布也大有學(xué)問,原以為只要鋪上就好了,可在商務(wù)酒店里有很多要規(guī)范的,就連站姿都有商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。夏天天氣熱工作那里有空調(diào),工作環(huán)境與伙食還是相當(dāng)不錯(cuò)的,剛開始我還有點(diǎn)飄飄然,感覺到了上流社會(huì)的生活,但酒店的人事管理很有問題,有好幾次我都被氣得想不干了,但我還是堅(jiān)持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅(jiān)持下去,生活可以更加充實(shí),原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。
在我的工作中,明白了很多很多:在工作時(shí)上司總有責(zé)備下屬之時(shí),這都是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞?,既要與下屬打成一片,也要保持自己的威嚴(yán),雖然事實(shí)如此,但這也給我上了保貴的一課。它讓我明白到別人的批評(píng)或是聽取別人的意見時(shí),一定要心平氣各,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是難受的,而且要明確表示你是真心接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來,這是我應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)會(huì)了人際交往和待人處世的技巧。在人與人效中,我體會(huì)到了同事之間真的沒有知心朋友可言,在利益面前,第人都會(huì)為了自己。人往往是執(zhí)著的,對(duì)待同事要圓滑點(diǎn),不論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周邊的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦淚,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,值得回憶。即使曾經(jīng)哭泣過,現(xiàn)在想想都已經(jīng)沒有什么大不了了。
現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活道理是學(xué)校無法體會(huì)的,這也算是我的一等財(cái)富!暑期雖然只有短短40天,但是在這段時(shí)間里體會(huì)到了工作的艱辛,鍛煉了一下意志品質(zhì),同時(shí)積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。更重要的是我的認(rèn)識(shí)了客人雷生,是雷生陪著我一路走來,所以我堅(jiān)持下來了。雷生是我的恩師,他是一個(gè)好人。
大學(xué)生除了學(xué)好書本知識(shí)之外,還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀對(duì)賢書”已經(jīng)不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。
作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)正確衡量自己,充分發(fā)揮自己所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)可以盡快走上軌道。在這次最后的暑假中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。
感謝××,是你給了我一個(gè)起點(diǎn),這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我遯步走向社會(huì),慢慢走向成熟,現(xiàn)在我的心也感覺到成成熟了,也許在進(jìn)步中了。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
因?yàn)榧揖巢皇呛芎?,下學(xué)期的學(xué)費(fèi)也還沒有準(zhǔn)備完,所以這個(gè)暑期我沒有打算回老家,打算留在北京打工,一來可以掙點(diǎn)小錢,二來可以鍛煉鍛煉自己,畢竟社會(huì)是個(gè)大學(xué)校,在社會(huì)里學(xué)到的東西遠(yuǎn)大于在學(xué)校里學(xué)到的課本知識(shí)。
這個(gè)暑假,我先是在東校區(qū)的圖書館做了一個(gè)星期左右,因?yàn)槭菍W(xué)校的活,所以很樂意就接受了這個(gè)活,事實(shí)上也是很值的。這一個(gè)星期里就是幫忙上上書,幫運(yùn)書等等,總的來說是很輕松的,雖讓天天都得加班,但是一天空閑的時(shí)間倒很多,有時(shí)都感覺太閑了,反而無所適從了。這個(gè)暑假的第一次打工,我學(xué)到什么了?我覺得最重要的一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì)幽默。幽默其實(shí)反映了一個(gè)人的修養(yǎng)有多高,而且幽默能夠活躍氣氛,更能夠提高工作效率,在我們閑的無聊的時(shí)候,幸好所有的在圖書館工作的工作人員都是很擅長(zhǎng)幽默的,我們工作的地方總是能充滿歡聲笑語(yǔ)。而我也深知我并不是一個(gè)擅長(zhǎng)幽默的,所以我有些時(shí)候顯的過于沉默,其實(shí)我也想多點(diǎn)幽默,但無奈我這個(gè)人太嚴(yán)肅了。所以這個(gè)是我暑期打工第一個(gè)得到的啟示。
這個(gè)暑假我總的來說做過好幾份工作,做過市場(chǎng)調(diào)查員,為英特國(guó)際英語(yǔ)學(xué)校和北大青鳥做過屋外課程宣傳員。這些工作都是零零散散做的,為什么不是長(zhǎng)期做一份工作呢?這其中十有很多原因的。
這個(gè)暑假打工總的來說,錢沒掙到多少,學(xué)也沒學(xué)的多少東西,不過或多或少還是學(xué)到點(diǎn)東西的,但我覺得實(shí)質(zhì)上學(xué)的一些東西還是很膚淺的,很簡(jiǎn)單的,這是實(shí)話不管學(xué)到多少還得總結(jié)一下。首先是為了要達(dá)到目的必須學(xué)會(huì)厚黑學(xué),即臉要厚心要黑。表面上看起來我這個(gè)人好象學(xué)壞了,其實(shí)不然。特別是做營(yíng)銷的,比如我暑假做到市場(chǎng)調(diào)查和戶外課程宣傳,這樣的工作都是在外面跑的,有的得在大街上,有的得去上門、入戶。所謂臉要厚,其實(shí)就是要膽子大,不厭其煩的去幫公司推銷產(chǎn)品?,F(xiàn)在在北京這種推銷的很多,很雜,老百姓也是很討厭的,這就注定了我們這些做推銷的會(huì)受到很多無禮的,或遭受很多的白眼,但是沒辦法,為了完成任務(wù),我們不這樣做是不行。其實(shí)遭白眼,受打擊又何妨呢,方正顧客又不認(rèn)識(shí)我們,我們只是暑期做兼職,暑假完后又回去學(xué)校繼續(xù)上學(xué)了,我們還是天子轎子,我們還是無憂無慮。想到這些,我們也就覺得無所謂了。制當(dāng)作是對(duì)我們青年大學(xué)生的磨練罷了,趁年輕時(shí)多碰碰釘子,對(duì)我們以后的人生道路絕對(duì)是有好處的。于是我就始終不厭其煩的,始終面帶微笑的對(duì)待每一位顧客,耐著性子解答他們的疑問。所謂心要黑,就是能完成任務(wù),就是我能拿到工資,能拿到我們理應(yīng)得到的,我也就無怨言了。這樣的銷售哲學(xué)運(yùn)用到做人上來也是很有幫助的,這樣做人,我們就會(huì)變得很自信,很會(huì)辦事。
其次就是不管做什么都要盡自己的努力做的,不能像老油條一樣。我在做北大青鳥的課程宣傳上,就有段時(shí)間上不努力做,只是象征性得完成任務(wù),有時(shí)甚至作假。其實(shí)我本部打算這樣的,但是因?yàn)橛袀€(gè)老員工,他就是這樣做的,我其實(shí)是受到他的影響的,雖然有老員工的帶領(lǐng)是件好事,但也正因?yàn)檫@樣而容易受到這些老油條的壞影響。推及到學(xué)習(xí)上就是學(xué)習(xí)得踏踏實(shí)實(shí),來不得半點(diǎn)虛假,如果有虛假那到時(shí)受傷害的一定還是自己,就像做兼職一樣,因?yàn)椴慌Γ玫牡教岢删筒欢?,同樣不踏?shí)的學(xué)習(xí)就學(xué)不深,而只是膚淺的學(xué)習(xí),這樣一個(gè)人的發(fā)展前途就很有限,切記啊!
再者就是有關(guān)大學(xué)規(guī)劃的了。暑假打工期間遇到很多人,經(jīng)過與他們的交談,發(fā)現(xiàn)他們的工資由好幾萬(wàn)的一個(gè)月,而想想我們這些大學(xué)生即使是畢了業(yè)后又兩三千葉市很不錯(cuò)的工作了。以前我老是以畢業(yè)后又兩三千元一個(gè)月為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,這次暑假打工徹底讓我大開眼界,真的人外有人,山外有山阿,所以我應(yīng)該努力塑造自己,向著他們的方向努力。二、這個(gè)短短的暑假,短短的兩個(gè)月,我可以肯定地說我雖學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)比學(xué)校學(xué)到的東西多的多,所以我們這種在大學(xué)象牙塔里的學(xué)生一定不要局限于大學(xué)校園里,一定要找時(shí)間,找機(jī)會(huì)多接觸社會(huì),社會(huì)這個(gè)大學(xué)校比任何學(xué)校都更好,這是我親身體驗(yàn)的總結(jié)。這也讓我反思我平時(shí)的學(xué)習(xí)方法,以前我的學(xué)習(xí)方法就是純粹的迷信書本,迷信老師,老師和書本說的就一定是正確的,而沒有一點(diǎn)的懷疑精神。經(jīng)過這個(gè)暑假打工的經(jīng)歷,我開始不迷信老師和書本了,而是多了更多的質(zhì)疑了和創(chuàng)新思想了,可以說這個(gè)暑期的打工經(jīng)歷深深的改變了我的思維方式,我覺得這比什么都更重要,更值得。
最后就是我應(yīng)該好好珍惜大學(xué)生活,本來大學(xué)就沒多少年,所以就得更加珍惜了,因?yàn)榇髮W(xué)畢業(yè)后就得踏入勞累的、復(fù)雜的社會(huì)了。青春年少是我們的資本,我應(yīng)該用它來為我的夢(mèng)想而奮斗,趁未踏入社會(huì)之前,好好的學(xué),好好的做夢(mèng),好好的勾畫自己的美麗未來,作個(gè)有理想的青年。大學(xué)一生中最晚完整的一塊學(xué)習(xí)時(shí)間,也只有這個(gè)時(shí)期人士最單純的,沒有太多的世俗觀念,也只有這個(gè)時(shí)候我們的記憶力和創(chuàng)造力是的。
暑期實(shí)踐,我學(xué)到了很多,這也是我大學(xué)生活中一段美好的經(jīng)歷,更是我人生中一段美好的時(shí)光。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
實(shí)踐地點(diǎn):xx酒樓。
實(shí)踐時(shí)間:x月15日至x月16日。
暑期剛至,我被分到xx酒樓做服務(wù)生的工作。一心想要證明自己已經(jīng)長(zhǎng)大,可以和這個(gè)社會(huì)接洽,更深入的了解成人的世界,想要在這個(gè)社會(huì)立足應(yīng)該學(xué)會(huì)些什么,在大學(xué)里應(yīng)該做好什么樣的準(zhǔn)備,才能讓這個(gè)社會(huì)接納你,肯定是要和很多人打交道的,怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如,和別人很好的溝通,這些應(yīng)該是我現(xiàn)在最應(yīng)該鍛煉的。
早晨我早早的來到xx酒樓,不一會(huì)兒,領(lǐng)班來了,我領(lǐng)完工作服,領(lǐng)班讓一位老手帶著我,她姓薛,我就跟著小薛姐姐了,來到一個(gè)陌生的地方確實(shí)有點(diǎn)怯怯的,小薛姐姐說,不用緊張,慢慢就熟悉了,我點(diǎn)了點(diǎn)頭。我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙,一大清早大家就已經(jīng)忙活開了,我也跟著大伙一起忙,一個(gè)配菜的師傅問我是哪里來的……大家好像都挺好奇的,都向我投來好奇的眼光,我笑了笑。時(shí)間過的很快,不一會(huì)兒,飯點(diǎn)的時(shí)間到了,客人陸續(xù)進(jìn)來了,我跟著小薛姐姐,我們來到一個(gè)包間,她教我泡茶,然后是擺餐具,該上菜了,我看著小薛姐姐有點(diǎn)忙,于是我想幫她,我端菜遞給她,誰(shuí)知我倆都沒端住拖菜的底盤,冷菜全掉地上了,在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣,我們也嚇愣住了,我無助的望著小薛姐姐,她早已滿臉通紅了,我趕忙起身向客人道歉,客人很和氣,有一位先生說:沒關(guān)系,你別和領(lǐng)班說,要是問起來就說是我們打翻的,沒事兒,不急,慢慢來啊……。聽了這些話,提到嗓子眼的心總算放下了。我走出包間整個(gè)人又傻了,領(lǐng)班那兒,我該怎么交代呢?我犯的錯(cuò)誤會(huì)不會(huì)影響酒店的聲譽(yù)呢?說曹操,曹操到。領(lǐng)班走過來問我發(fā)生什么事了,我老老實(shí)實(shí)地告訴了她,她沒有嚴(yán)厲地批評(píng)我,只是再三囑咐我要小心,千萬(wàn)不能和客人起沖突。原以為會(huì)被解雇,現(xiàn)在總算松了口氣,不過我也不敢再“囂張”了。此后我不管做什么都很慢,我得悠著點(diǎn)??善婀值氖?,每當(dāng)領(lǐng)班看見我端比較燙的菜時(shí),她都會(huì)很慌張的跑過來接過我手中的菜交給老手上菜,我在自己心里想著,其實(shí)領(lǐng)班對(duì)我上次犯的錯(cuò)還是有點(diǎn)后忌的,唉……看來我在領(lǐng)班的心中還是……唉……。中午午休的時(shí)候,我去冷盤間歇息,一位老廚師對(duì)我說:以后上菜要小心,有的菜你打碎了,到這兒來補(bǔ),有時(shí)候也會(huì)沒有菜的。我聽取著大家的教導(dǎo),感覺大家對(duì)我的失職沒有尖銳的指責(zé)和排斥,我覺得自己已經(jīng)慢慢融入這個(gè)整體了。至于我什么時(shí)候可以消除領(lǐng)班的顧忌,還得看自己的表現(xiàn)了,在這之后的工作中,我時(shí)刻記住,凡事要穩(wěn),不急慢慢來。慢慢的領(lǐng)班開始放手讓我自己上菜了,心想自己一定要加油!
當(dāng)我從廚師手中接過一盤盤美味的菜肴時(shí),自個(gè)兒的心里甭提有多開心了,說實(shí)話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的面前,真的是一件很驕傲,很幸福的事兒,驕傲是因?yàn)橛X著這菜好像是自己燒出來的一樣,幸福是因?yàn)樽约弘m然吃不到,可也大飽眼福了!可是麻煩有時(shí)也會(huì)眷顧一下你的,有一次我去上菜,客人問我這道菜叫什么,我頓時(shí)傻了眼,不好意思的笑了笑,回到廚房我力馬向廚師請(qǐng)教,在上下一道菜的時(shí)候,我順便說出了上道菜的名字,那個(gè)客人沒好氣兒的說:現(xiàn)在想起來啦!嘩然……。從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味,還得報(bào)出它的名兒。不然這道菜就不能算完整。付出總是有一點(diǎn)回報(bào)的,有一次我在給一個(gè)包間上菜的時(shí)候,那里的客人可熱情了!每當(dāng)我報(bào)完一道菜名的時(shí)候,有一位客人總是笑盈盈地夸贊說:恩—好菜,好—好—。從那里走出來真的很開心,那位客人走的時(shí)候還在領(lǐng)班面前夸獎(jiǎng)了我一番,那一天雖然很累,但是打心底里的開心讓我忘卻了辛苦和疲勞。
一天,小薛姐姐對(duì)我說:今天三樓的包間有你負(fù)責(zé),(解釋:三樓的包間一般都是為高檔的客人準(zhǔn)備的)我一聽傻了,不會(huì)吧,讓我這個(gè)黃毛小子去招待這么高級(jí)的客人,那怎么成呢?我可不想再出點(diǎn)什么狀況,可是小薛姐姐說:你是大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)去和大人物接觸,見見大場(chǎng)面。我覺得這是一次很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì),既然機(jī)會(huì)來找你,你怎么可以推開它呢。我硬著頭皮答應(yīng)了。那天正巧我值班,領(lǐng)班囑咐我4:30把空調(diào)打開,下午我在衛(wèi)生間洗毛巾時(shí),突然聽到大廳有人在叫喚我趕忙跑過去詢問有什么需要幫忙的,后來才知道他就是今天晚上三樓的貴賓,我領(lǐng)他到三樓的包間,他不高興地說:空調(diào)還沒有打開啊,孵小雞呢不成,我連忙給他道歉說:不好意思,是我疏忽了。剛給他倒好水,他就沒好氣地說:這些椅子要重新擺,這張打牌的桌子要重新擦,我按照他說的去做,他還在我旁邊不停的指畫,我那時(shí)真的很想用葵花點(diǎn)穴手點(diǎn)住他的啞穴看他還指指點(diǎn)點(diǎn)的,總算按他的指示把一切都搞好了,我剛到樓下,三樓的服務(wù)電話又響了,我接完電話發(fā)現(xiàn)才4:16。那位怎么來這么早,我們員工規(guī)定5:00才上班呢,我又跑到三樓,原來他找不到電視的遙控器,我打開電視,確定沒有服務(wù)時(shí),我這才安心的跑到樓底下繼續(xù)洗毛巾,燒開水??斓轿妩c(diǎn)的時(shí)候,三樓的客人陸續(xù)進(jìn)來了,我領(lǐng)他們到三樓,接著就是我的站巴臺(tái)任務(wù)了,三樓,可怕的三樓,太熱了,終于熬到上菜的時(shí)間了,我進(jìn)包間后,那位請(qǐng)客的先生說:怎么還不開酒,說實(shí)話,我不會(huì)開紅酒和白酒,我瞎掰了好一會(huì)兒在客人的催促聲中終于打開了,正當(dāng)我準(zhǔn)備退出去時(shí),客人驚訝的問:你怎么不倒酒呢?“倒酒”—“我”?我在客人之間打轉(zhuǎn)不知道怎么辦,那位客人說:給我吧,大學(xué)生,沒有用……聽了這話,心里真的很難受。我又進(jìn)去的的時(shí)候,那位客人又讓我給開酒,我正準(zhǔn)備開,一位女士說:你開了你喝,我不管。那位客人說:你要是不開,剩下的酒全部你喝。我真火大,你們喝不喝酒關(guān)我什么事兒,有毛病呢…我什么也沒說就退出來了。就在我在外邊兒站巴的時(shí)候,那位客人出來接了一通電話,原來是他的妹妹打過來的說是爸爸突然又發(fā)病了,讓他趕回去。那位客人回復(fù)說:人到年齡了,我們盡到責(zé)任就行了……我現(xiàn)在趕不回去,你看情況不行,就把衣服給他買買吧…我吃完飯就回去。之后他進(jìn)去,里面又傳出嘻嘻的笑聲,心想那位客人為了自己升職請(qǐng)科長(zhǎng)吃飯,在接到家里的急電后還能…心里還真有點(diǎn)同情他。想想:一個(gè)人為了自己的生存,不得不…將來我踏入這個(gè)社會(huì),又會(huì)變成什么樣子呢?不是親眼所見,我真不敢相信??腿俗吆螅↑h姐姐問我怎么樣,我說出了心中的不滿,小黨姐姐說:客人花錢到這里來消費(fèi)就要獲得我們的服務(wù),這樣才公平呀。這就是我們的工作。小黨姐姐對(duì)我真的很好,處處幫著我,有一次她無緣無故地被領(lǐng)班罵了一通,這件事根本和她不搭嘎,小黨姐姐說:我們做服務(wù)生有時(shí)候真的很委屈,既要讓客人滿意又得讓老板獲利,這其中,要是稍有處理不好,就又要挨罵。服務(wù)員真的很難當(dāng)…有時(shí)候你忙的累了,餓了,渴了。沒有人會(huì)來關(guān)心一下,服務(wù)生在大家眼里就是忙在人前,吃在人后,什么臟的,累的,做錯(cuò)了的都是服務(wù)員。其實(shí)在這之前,我也這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在,當(dāng)我親身經(jīng)歷才發(fā)現(xiàn),服務(wù)生這個(gè)行業(yè)也應(yīng)該受到尊重,她們總是在您的物有所值不停的忙碌著,當(dāng)然還有廚師…總之,我們應(yīng)該尊重別人的勞動(dòng)。突然感覺到自己這個(gè)大學(xué)生真的很沒有用,只能依靠書本,死理的東西告訴別人自己的存在,可是在實(shí)際問題上,自己卻不能給予別人實(shí)際的幫助,唉,也許這就是大學(xué)生為什么要參加社會(huì)實(shí)踐的原因吧,要把一個(gè)滿腹經(jīng)綸的學(xué)生變成一個(gè)具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用人才,看來還需要時(shí)間和困難的磨礪。
這次暑期社會(huì)實(shí)踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準(zhǔn)備踏入這個(gè)社會(huì)了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經(jīng)綸,就能干出一番偉績(jī)的我們,應(yīng)該收起那副為我獨(dú)尊的架子,宏圖之志,我們應(yīng)該有,但我們更應(yīng)該看清自己的實(shí)力,認(rèn)清社會(huì)的現(xiàn)實(shí),有的放矢。不然我們會(huì)摔的很重很痛,痛到我們連面對(duì)自己的勇氣都沒有,這次實(shí)踐,雖然沒能和我的專業(yè)直接接洽,但是通過這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了做好管理最基礎(chǔ)的東西,這些是在課本中學(xué)不到的。管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會(huì)最低層,這次實(shí)踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達(dá)到預(yù)期的效果。才能實(shí)現(xiàn)雙贏。我想:最基礎(chǔ)的都做不好,是不可能有所作為的。這次暑期實(shí)踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳石。
經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí),我初步掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本專業(yè)技能,這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科,所涉及的內(nèi)容博大精深,在這短短的兩年多時(shí)間里是無法完全領(lǐng)會(huì)的。盡管如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識(shí)還需要實(shí)際操作能力,用所學(xué)的知識(shí)來解決現(xiàn)實(shí)工作上的問題,把理論付諸于實(shí)踐,真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個(gè)艱巨又漫長(zhǎng)的過程,因此我們需要一個(gè)可以真正操作的平臺(tái),而走出校門到社會(huì)上實(shí)習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。
我從xx年11月16日走進(jìn)了華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司福建分公司連鎖營(yíng)銷服務(wù)部當(dāng)一門連鎖店客服專員。華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn),于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險(xiǎn)公司,總部設(shè)于深圳,主要經(jīng)營(yíng)各種財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)。華安保險(xiǎn)自成立以來,始終將國(guó)家利益放在首位,以社會(huì)責(zé)任感和客戶利益為重,憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢(shì),開拓進(jìn)取,奮力拼搏,在取得良好自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)同時(shí),致力于探索中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻(xiàn),贏得了公眾的信賴和支持。截至xx年,華安保險(xiǎn)經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),已開設(shè)北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設(shè)機(jī)構(gòu)。
我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專員,前兩個(gè)月分別在廣州和福州進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實(shí)習(xí)。第一個(gè)月在廣州培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運(yùn)營(yíng)開展工作技能培訓(xùn)。主要有保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識(shí),并聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團(tuán)隊(duì)合作和人員管理,使我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)從一個(gè)完全不懂保險(xiǎn)的學(xué)生迅速成為一個(gè)即將成為保險(xiǎn)行業(yè)的專業(yè)人士。第二個(gè)月回到福州進(jìn)行第二輪的培訓(xùn),此次主要以上崗實(shí)操為主要內(nèi)容。就是把前一個(gè)月所有理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,通過公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng),我們初步掌握了所有的工作技能,并通過下門店實(shí)習(xí)鞏固所學(xué)技能。
在福州學(xué)習(xí)了兩個(gè)月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被調(diào)到泉州臨時(shí)做金融理財(cái)險(xiǎn)。理財(cái)險(xiǎn)是公司除連鎖店以外又一項(xiàng)重要部分,在全國(guó)都做得非常好,就唯獨(dú)福建做得很差,全國(guó)排名倒數(shù)第二,這次泉州就是要加大力度進(jìn)行全面打開市場(chǎng)。我們就是在這種局勢(shì)下以一步一步去拓展市場(chǎng),主要工作內(nèi)容就是,去市區(qū)各個(gè)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)和工商銀行網(wǎng)點(diǎn),通過與行長(zhǎng)主任打通關(guān)系,給柜員做知識(shí)培訓(xùn)打開銷售渠道,接著通過駐點(diǎn)的形式進(jìn)行渠道維護(hù),并在盈余時(shí)間自己推銷產(chǎn)品。功夫不負(fù)有心人,我們幾個(gè)人就從年前的零市場(chǎng)到一個(gè)月后的百萬(wàn)業(yè)績(jī)??梢哉f,我們?cè)谶@當(dāng)中付出的努力是無法說清的,鍛煉的價(jià)值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個(gè)月,我不僅僅學(xué)到了熟練的開車技術(shù),還學(xué)到了如何面對(duì)銀行行長(zhǎng)、主任等比較有身份的人,怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長(zhǎng)輩,怎樣去打通各個(gè)渠道并進(jìn)行長(zhǎng)期維護(hù),還有怎么樣去營(yíng)銷產(chǎn)品、應(yīng)付客戶等。
時(shí)間過得真快,來這個(gè)公司已經(jīng)6個(gè)多月了,回味這幾個(gè)月時(shí)光心生許多感慨,上班族真是不容易??!從衣食無憂的學(xué)生族突然變成為自己生計(jì)操勞奔波的上班族,這種轉(zhuǎn)型來得很突然,剛開始都會(huì)手足無措。很懷念學(xué)生時(shí)代無憂無慮的日子,現(xiàn)在上班了什么事都要自己來做還要經(jīng)常背負(fù)許多壓力。出來上班這么久學(xué)的東西真的挺多,這些都是在學(xué)校無法嘗試到的。同時(shí)也發(fā)現(xiàn),出了校門自己還很幼稚很無知,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會(huì)到這些。這半年的一切實(shí)習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財(cái)富,我希望這些能給我經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在接下去時(shí)間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索,讓自己對(duì)畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
裴斯泰洛齊曾說:“實(shí)踐和行動(dòng)是人生的基本任務(wù);學(xué)問和知識(shí)不過是手段、方法,通過這些才能做好主要工作。所以,人生必須具備的知識(shí)應(yīng)該按實(shí)踐和行動(dòng)的需要來決定?!弊鳛樾聲r(shí)代大學(xué)生,我們不僅要好好學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代化的知識(shí),而且還要多參加社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中運(yùn)用知識(shí)、更好的掌握知識(shí);在實(shí)踐中了解社會(huì)發(fā)展,才能鍛煉自己、發(fā)展自己,使自己將來能更好地投身于社會(huì)、服務(wù)于社會(huì)。只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確之路。
難忘那段日子,我感慨良多,留給我們的不僅是感動(dòng),還有成長(zhǎng)。此次暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng)給了我很多收獲:
第一,溝通交流。在開展活動(dòng)前的討論中,沒有老師在,一切都需要我們自己去考慮,哪怕只是一根鐵絲,一枚釘子,都要我們想到。后洞中會(huì)有很多問題,是單個(gè)人無法考慮完全的,所以需要大家進(jìn)行溝通交流,集思廣益,與社區(qū)的居民交流了中,我又發(fā)現(xiàn)溝通的語(yǔ)態(tài)方式對(duì)人第一印象影響的重要。我們?cè)诎l(fā)放問卷的時(shí)候,一次一次的被拒絕讓我們都?xì)v練了不少。溝通對(duì)于在這個(gè)社會(huì)立足極其重要,是我所欠缺的,在今后的學(xué)習(xí)中,我應(yīng)當(dāng)重視與人的交流溝通。
第二,團(tuán)隊(duì)精神。毋庸置疑,團(tuán)隊(duì)意識(shí)在活動(dòng)中扮演著非常重要的角色。我們來自不同專業(yè),組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì),在一起工作,一起生活,良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)是一切活動(dòng)成功的前提。在活動(dòng)中,我們始終要記住我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)集體,不論是做什么工作,一切都應(yīng)該為大家著想,為集體著想,也正是有了團(tuán)隊(duì)精神,我們的活動(dòng)井然有序,做到了無縫對(duì)接,最終得到了村民的贊揚(yáng)。俗話說人心齊泰山移,團(tuán)隊(duì)精神的力量是不可輕視的。
第三,分工合作。不論是做什么工作,總會(huì)有要分工和合作的時(shí)候。通過這一次的社會(huì)實(shí)踐,讓我知道了分工合作的重要性。在活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作中,我們幾個(gè)各有分工,加快了準(zhǔn)備工作的進(jìn)行,在分工工作中,有的工作是需要幾個(gè)人一起合作的,俗話說合作才能雙贏,合作又使工作做的更完美,這次的社會(huì)實(shí)踐讓我看到了分工合作的高效。
第四,周全的策劃?;顒?dòng)中我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備中遺漏了一些細(xì)節(jié),對(duì)活動(dòng)的開展造成諸多不便?;蛘呤侨藛T分工的不明確,直接導(dǎo)致很多人做同一件事情,而有的有不知道該做什么,大大降低了工作效率。所以一個(gè)周全的策劃對(duì)活動(dòng)的成功很重要。
第五,理解與包容。每個(gè)人的性格都不同,我們不能要求其他人都像自己那樣做事,更不能把自己的意愿、想法強(qiáng)加給他人。學(xué)會(huì)理解,包容別人。其實(shí)從下鄉(xiāng)的籌備活動(dòng)到整個(gè)活動(dòng)的結(jié)束,事情都不是一帆風(fēng)順的,既然矛盾不可避免,就應(yīng)該積極看待,一起解決。爭(zhēng)論多了,理解也多了,我們將更加懂得站在別人的立場(chǎng)想問題。
第六,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在現(xiàn)在的社會(huì)知識(shí)時(shí)代,不能夠快速的學(xué)習(xí)新事物就會(huì)落后,這次活動(dòng)讓我是親歷了一回,沒有新的信息就不能夠更好的開展活動(dòng)。
只有不斷的學(xué)習(xí)才行,這一點(diǎn)是主點(diǎn),能夠在活動(dòng)中得出這來,是我最大的收獲了!幾天的實(shí)踐一轉(zhuǎn)眼就過了,我們留下希望,帶上祝福,踏上了新的征途。在實(shí)踐活動(dòng)期間,有苦有喜,有累有笑。我想,通過此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),真的教會(huì)了我很多東西。農(nóng)村是青年學(xué)子成長(zhǎng)的豐厚沃土和生動(dòng)課堂。我們要盡自己的努力,用我們的所學(xué)為農(nóng)民真誠(chéng)服務(wù),真正構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村。而暑期"三下鄉(xiāng)"活動(dòng)恰好為我們青年學(xué)子搭建了一個(gè)在實(shí)踐中檢驗(yàn)知識(shí)、增強(qiáng)本領(lǐng)的平臺(tái)。
世上最難忘的就是那朝夕相處,一同揮汗,一起歡笑的人兒,還有這如詩(shī)般的土地。這次活動(dòng)中我們做得可能還是有所欠缺的,但是有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)才是一個(gè)真正意義上的完整實(shí)踐,不論如何,這都是一次非常有益的活動(dòng),使我們?cè)趯W(xué)校要更加學(xué)好理論知識(shí)將來應(yīng)用于實(shí)踐之中去使我們將來能為社會(huì)作更大的貢獻(xiàn)!雖然本次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)畫上了圓滿的句號(hào),但“三下鄉(xiāng)”的路還很長(zhǎng),“三下鄉(xiāng)”的工作也將一如既往的開展下去。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
暑期總是一晃而過,這個(gè)暑假在東莞打工,有很多感觸,在這里想跟大家分享一下自己的心得體會(huì),也算是對(duì)自己暑假的一個(gè)總結(jié)吧。
東莞也算是一個(gè)不大不小的都市吧,工廠很多,然而對(duì)于我這樣一個(gè)在校大學(xué)生來說,想要找到一份自己滿意的一份暑假工簡(jiǎn)直是天方夜譚。人總是很羨慕那些得不到的東西。作為學(xué)生,我曾經(jīng)很渴望上班一族那種自己掙錢,自己花錢的日子。而當(dāng)自己真正開始利用暑假的時(shí)間掙錢的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)一切都沒有自己想象得那么簡(jiǎn)單,這個(gè)時(shí)候我總是很懷念學(xué)習(xí)生活,總是很想快點(diǎn)開學(xué)。
回顧暑期打工生涯,只能用一個(gè)字來形容:“難”。這種困難不同于學(xué)校所遇到的,我個(gè)人覺得比學(xué)校遇到的難題更上了一個(gè)層次。
首先,找到一份工作都很難。打工過程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹。開始,只恨自己“出道”太晚了,和他們比起來,好像我都老了。但是,慢慢的,我感覺到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開始面對(duì)社會(huì)的年輕人是怎么承受的,或許每一個(gè)青年都會(huì)羨慕還在上學(xué)的同齡人。現(xiàn)在我很知足,二十幾歲還有一個(gè)比較良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,有機(jī)會(huì)接受高等教育。我一定要利用這個(gè)條件,路還掌握在自己的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以后的路,也一定會(huì)的。我很珍惜現(xiàn)在擁有的一切。
第一天上班,就面對(duì)種種規(guī)定。什么理成平頭,什么穿工作服,什么把胡子剃了。如果在學(xué)校,就算是執(zhí)行也會(huì)打些折扣。而工作中,這就是命令。執(zhí)行也要執(zhí)行,不執(zhí)行也要執(zhí)行,除非你不想干了。雖然,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)說什么不要當(dāng)面頂撞,私下可以單獨(dú)解決,可是有用嗎?現(xiàn)實(shí)嗎?這些大多數(shù)都是空話。領(lǐng)導(dǎo)喜歡那種溜須拍馬的人,而不是喜歡忠言的人。得罪領(lǐng)導(dǎo)意思的話很少有人說。
上下級(jí)關(guān)系,也完全不同于師生關(guān)系。我的實(shí)習(xí)經(jīng)理說過一句話,我現(xiàn)在還記得很清楚“世上沒有那么多公平的事情?!比绻且晃粏渭兊膶W(xué)生,無論如何也不會(huì)理解。其實(shí),事實(shí)就是如此,遇到多么不公平的事情,每個(gè)人都要有應(yīng)付的能力和毅力,都要堅(jiān)持下去。在學(xué)校中就沒有這種情況,有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價(jià)還價(jià)起來了,想起來可笑。也可以從另外一個(gè)方面理解,老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實(shí)際情況,而不是毫無情面的執(zhí)行某些死的規(guī)定。這也是為那些對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的話言聽計(jì)從的人,所不能理解的事情。
掙錢難,就算你認(rèn)真的工作,合理的得到你的勞動(dòng)所得都很難。老板總會(huì)想方設(shè)法的盡量少開給你工資,上班遲到扣錢,上班吃東西扣錢等等,這就是小老板的一個(gè)發(fā)財(cái)之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節(jié),周老爺為了不發(fā)給工人工資,竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會(huì)發(fā)生,但是,類似的事情卻始終沒有斷過。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
關(guān)于這個(gè)暑假,其實(shí)很早就打算要一個(gè)人在外地嘗試一下生活,體驗(yàn)一下那些身在他鄉(xiāng)無依無靠的人是如何生活的,體驗(yàn)一下遠(yuǎn)離家人租房生活的孤獨(dú)的感覺。既然計(jì)劃已久,那么就,堅(jiān)定地去執(zhí)行。目標(biāo)只有一個(gè):靠自己的能力生活一個(gè)暑假。
首先,我和兩個(gè)同班同學(xué)一起在嘉華租下房子,然后便是找工作。令人吃驚的是,忙碌整整一個(gè)星期,居然沒有找到工作,因?yàn)橐话愕赇伓疾灰唐谕?,飯店又只要女服?wù)員,家教也因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)不過東大的學(xué)生而落空。最后,我聯(lián)系了以前工作過的北大青鳥,才得以找到一份工作。而這個(gè)時(shí)候我?guī)缀趸ü饬松砩纤械腻X。
我在北大青鳥最初的工作只是發(fā)傳單。雖然沈陽(yáng)的天氣相比南方要涼爽些,但是頂著太陽(yáng)站在街上整整發(fā)一天傳單也是挺難受的。但是說好了靠自己的力量生活,怎么可以這樣就堅(jiān)持不住?我想起了小時(shí)候那些耳熟能詳?shù)膬?yōu)秀人物,我的心中只有一個(gè)信念,不管遇到什么困難,我也要堅(jiān)持到這個(gè)暑假結(jié)束。因?yàn)榘职謰寢屧谑畠簹q的時(shí)候就已經(jīng)走南闖北做買賣了,而我今年已經(jīng)虛歲20了,我不想還這樣被養(yǎng)著,哪怕只是獨(dú)立一個(gè)暑假!于是我咬著牙,頂著酷暑,盡管常常出現(xiàn)同事偷懶而我一個(gè)人堅(jiān)持工作的情況,但我心里想,我不需要給別人看什么,我只需要堅(jiān)毅地執(zhí)行我的目標(biāo)。后來,我的工作變得復(fù)雜一些,總是被派出去做調(diào)研或者去車站接人。當(dāng)然,每一件事我都認(rèn)真地去做了,調(diào)研期間我做的問卷比一起做的老師還多,而且還受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
盡管我先前做過別的工作,但此番體會(huì)更加深刻。首先,我覺得公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)很重要。和我20xx年在北大青鳥工作期間的情況不同,20xx年這些兼職崗位都是大學(xué)生,而20xx年卻都是些大叔大媽。從第一天上班我就覺得很不一樣,因?yàn)槊菜扑麄兒屠蠋煹?溝通特別少,只是上樓上拿些傳單就下樓了。而且似乎兼職人員內(nèi)部之間也是矛盾重重,完全不像我們以前那么親密融洽。不久之后,果然便爆發(fā)了內(nèi)江,成人世界的明爭(zhēng)暗斗實(shí)在令人費(fèi)解。第二點(diǎn),資源的優(yōu)化配置很重要,但是在實(shí)際中總是難以實(shí)現(xiàn)。比如我先前所說的做調(diào)研,我很榮幸我可以做老師所做的工作,但是我認(rèn)為讓老師這種白領(lǐng)出來做調(diào)研就是一種資源的浪費(fèi)。像北大青鳥這種it教育機(jī)構(gòu),如果想真正提高實(shí)力的話就應(yīng)該內(nèi)外雙修。對(duì)內(nèi),提高教學(xué)質(zhì)量,狠抓學(xué)習(xí);對(duì)外,應(yīng)該做好宣傳,加大招生,同時(shí)努力解決就業(yè)問題。目前沈陽(yáng)的it培訓(xùn)機(jī)構(gòu)幾乎都打出包就業(yè)或者無數(shù)次重復(fù)推薦就業(yè)的牌子,實(shí)際上因?yàn)榉N種原因就業(yè)者寥寥無幾。那么市場(chǎng)部(實(shí)際兼就業(yè)部)的老師們是不是應(yīng)該多去幾個(gè)高校招代理,多去幾個(gè)中學(xué)做宣傳,或者多去幾個(gè)企業(yè)探討就業(yè)問題。那么派老師天天做調(diào)研是否就是不合理?第三,公司是員工的船。我始終認(rèn)為員工和公司是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系。只有公司好了,你的薪水才會(huì)增加,你的分紅才會(huì)多。然而我所感覺到的是,大多數(shù)人都是以自己的利益為重,或者做事敷衍、偷懶,做戲者十分普遍。因?yàn)椴坏總€(gè)兼職者想的是怎樣從公司賺到錢,怎樣多偷懶,實(shí)際上不少老師也存在這種想法。所以我頓時(shí)明白,為什么很多企業(yè)要強(qiáng)調(diào)精神文明建設(shè),因?yàn)橹挥凶寙T工的心聚在一起,才能成為強(qiáng)大的企業(yè),才會(huì)有更好的發(fā)展。
實(shí)際上,這個(gè)暑假讓我體會(huì)最深的并不是工作。而是生活。由于堅(jiān)持不向家里要錢??恐恐荛_的一點(diǎn)工資,減去租房用去一定費(fèi)用,實(shí)際上,在經(jīng)濟(jì)方面我已陷人了前所未有的拮據(jù)。有的時(shí)候沒錢了只好啃饅頭度日,當(dāng)然我堅(jiān)持著我的原則?不向家里要錢。我第一次感覺到要達(dá)到收支平衡是件這么困難的事情,開源節(jié)流省吃儉用是的體會(huì)。所謂“一粥一的當(dāng)思來之不易,半絲半縷恒念得力維艱”此刻,我想只有我自己才能感受我的辛酸,感受我的堅(jiān)毅。另外,暑假生活讓我接近一些低收人人群。包括我的一個(gè)同事大叔,盡管我對(duì)他工作的表現(xiàn)不以為然,但是在生活上還是很佩服他的。作為一個(gè)中年男子,靠著微薄的工資肩負(fù)著家庭的重任,而自己卻常常舍不得吃中飯。這是怎樣的一種愛,我無法言說,我只能在心底體會(huì)著,體會(huì)著他的辛酸和快樂。
還有更讓我感觸的,是離我們?cè)絹碓浇木蜆I(yè)間題。我驚訝地發(fā)現(xiàn),在三好街發(fā)傳單的人中,居然有幾個(gè)大學(xué)畢業(yè)生。以前我無法想象一個(gè)人寒窗苦讀十幾年,到頭來卻要靠去街上發(fā)傳單拿幾百塊糊口度日。然而,現(xiàn)在我見識(shí)到了,也認(rèn)識(shí)了他們,這就是我們時(shí)常聽說卻從未經(jīng)歷的“就業(yè)難,‘無獨(dú)有偶,我曾在人才市場(chǎng)做調(diào)研。那里的見聞更是讓我這個(gè)在校生有種無法言說的恐懼,看著那些學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐茫然的眼神,我不禁聯(lián)想三年之后我們是否也會(huì)有如此遭遇。就業(yè)難,畢業(yè)等于失業(yè),這些如此遙遠(yuǎn)的概念卻又是如此逼近我們。
千言萬(wàn)語(yǔ)說不完一個(gè)暑假的感慨,通過這個(gè)暑假的實(shí)踐,讓我更看清了這個(gè)世界,也更看清了我自己。到現(xiàn)在,我沒有任何苦和累要說,只有真正經(jīng)歷過才知道生活是怎么一回事,我只想說這個(gè)暑假很值得,哪怕被太陽(yáng)曬得更黑一點(diǎn),哪怕被餓得再瘦一圈。而在我的心里,還有更多沒有來得及抒發(fā)的感受,所有這些伴隨著、見證著我的成長(zhǎng)。
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)多月的暑假打工生活就這樣結(jié)束了,我們又要踏上新的征程,面對(duì)新的挑戰(zhàn),因?yàn)槲覀円呀?jīng)結(jié)束了我們的大一生活,即將迎來我們的大二的生活。
回望這個(gè)暑假,覺得自己過得很充實(shí),長(zhǎng)了很多見識(shí),學(xué)到了很多東西。
作為一名大學(xué)生,必要的社會(huì)實(shí)踐是必須的,因?yàn)檫@是提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑。所以我來到一家電信文印店,店名叫做“成都電信文印”。文印店主要為人們辦理電信寬帶復(fù)印照相等業(yè)務(wù),在店里我扮演了一名業(yè)務(wù)受理員的角色,也就是說店里的大小業(yè)務(wù)我都要去做。
我早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)文印店,隨即開始我一天的(大學(xué)生心理健康社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20xx)工作。今天似乎生意還不錯(cuò),一大早就有客人來了,原來他是一名高中教師,要給暑期補(bǔ)習(xí)的學(xué)生打印試卷,試卷的種類很多,比較繁瑣。他把試卷手稿給我,我看完后思考了一下布局,便開始忙碌起來。由于我對(duì)電腦的操作還比較熟悉,所以這個(gè)對(duì)我來說難度不是很大,不久便完成了工作,那老師很開心,我也很有成就感。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
xx年8月,為響應(yīng)團(tuán)市委“青春報(bào)效祖國(guó),奉獻(xiàn)收獲成長(zhǎng)”的號(hào)召,沈陽(yáng)航空工業(yè)學(xué)院積極號(hào)召各二級(jí)學(xué)院開展暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),自動(dòng)化學(xué)院分團(tuán)委組織同學(xué)們先后赴沈陽(yáng)、丹東和錦州等地開展了追尋先烈足跡、弘揚(yáng)愛國(guó)主義的紅色之旅。
一、工作目標(biāo)與思路。
1.工作目標(biāo)。
通過“中國(guó)印紅色之旅”活動(dòng),同學(xué)們深刻地接受了愛國(guó)主義教育和革命傳統(tǒng)教育。緬懷先烈遺志,努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,使自己成為國(guó)家的有用之人―一個(gè)名副其實(shí)的建設(shè)者,只有這樣我們才不會(huì)愧對(duì)死難的烈士,以實(shí)際行動(dòng)告慰他們的英靈,提高同學(xué)們的愛國(guó)主義覺悟,堅(jiān)定同學(xué)們報(bào)效祖國(guó)的堅(jiān)定信念。通過此次活動(dòng),同學(xué)們切身感受愛國(guó)主義教育,提高他們的思想政治覺悟,激發(fā)學(xué)習(xí)、工作熱情,為實(shí)現(xiàn)我校及自動(dòng)化學(xué)院又好、又快的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
2.工作思路。
團(tuán)隊(duì)先后赴沈陽(yáng)、丹東、錦州等幾個(gè)歷經(jīng)新中國(guó)決定性歷史事件的發(fā)生地和見證地,參觀九一八歷史博物館、鴨綠江斷橋和抗美援朝紀(jì)念館以及遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館,進(jìn)行以“開展愛國(guó)主義教育,喜迎建國(guó)六十周年”為主題的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。踏著先烈們的足跡,體會(huì)先烈們的堅(jiān)毅與不屈。通過尋訪老一輩的革命足跡,以共和國(guó)青年一代的視角與表述方式,去探尋紅色革命之根、尋訪紅色革命建設(shè)的親歷者、感受革命老區(qū)六十周年的發(fā)展與變遷,走近老區(qū)新時(shí)期的建設(shè)者,描摹老區(qū)新貌和紅色勝地的未來。
沈陽(yáng)―“九一八”事變,北大營(yíng)打響抗日第一槍。從清朝時(shí)的盛京到偽滿洲國(guó)的建立,從民國(guó)的.統(tǒng)治到抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的爆發(fā)再到新中國(guó)的建立,沈陽(yáng)這片熱土已歷經(jīng)了太多的歷史性的變遷,英雄的鮮血染紅了這片大地。
丹東―“英雄之城”。中國(guó)最大的邊境城市,與朝鮮隔江相望,是抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)中我國(guó)支持朝鮮抵御美帝國(guó)主義侵略的大動(dòng)脈。1950年,英勇的志愿軍戰(zhàn)士就是從這里跨過鴨綠江,奔向慘烈的戰(zhàn)場(chǎng),用自己的熱血和生命保衛(wèi)了年輕的共和國(guó)。
錦州―“決戰(zhàn)之地”。談到解放戰(zhàn)爭(zhēng),就一定會(huì)談到三大戰(zhàn)役,談到三大戰(zhàn)役,就一定會(huì)談到遼沈戰(zhàn)役,說到遼沈戰(zhàn)役,更是一定會(huì)談到錦州這個(gè)自古的咽喉要地。從錦州攻堅(jiān)戰(zhàn)到黑山阻擊戰(zhàn),錦州的勝利奠定了中國(guó)人民的自由之路。
二、實(shí)施方法與過程。
1.重溫沈陽(yáng),參觀九一八歷史博物館。
為迎接新中國(guó)六十華誕,深切緬懷為新中國(guó)建設(shè)做出卓越貢獻(xiàn)的革命英雄,我們特別利用假期,參觀九一八歷史博物館,重溫歷史,痛定思痛。縱然水深火熱的日子已離我們遠(yuǎn)去,但是“落后就要挨打”的慘痛教訓(xùn)還在時(shí)刻鞭策著我們,先烈們偉大的精神猶如一座豐碑時(shí)刻指引著我們。這些新中國(guó)歷史的見證,這些革命道路上的豐碑,這些祖國(guó)建設(shè)的主力,這些偉大不屈的靈魂,他們的英名與事跡值得我們永遠(yuǎn)銘記。為了祖國(guó)的未來,為了祖國(guó)的明天而拼搏、奮斗、自強(qiáng)不息,貢獻(xiàn)自己的力量!
2.走訪丹東。
(1)參觀抗美援朝紀(jì)念館。通過此次參觀抗美援朝紀(jì)念館活動(dòng),大學(xué)生深刻地了解抗美援朝時(shí)期的歷史,同時(shí)也更加深入地教育當(dāng)代大學(xué)生要銘記歷史,熱愛祖國(guó),為祖國(guó)的繁榮富強(qiáng)而努力奮斗!
(2)登鴨綠江斷橋,見證抗美援朝。通過登鴨綠江斷橋,我們親眼目睹了斷橋上那成千上萬(wàn)處的彈痕,見證了那段抗美援朝的崢嶸歲月。斷橋親歷了中華民族從忍屈受辱到奮起抗?fàn)帲瑥臍v經(jīng)挫折到不斷勝利,從當(dāng)家作主站起來到改革開放富起來的艱難歷程。激勵(lì)了同學(xué)們奮發(fā)向上,報(bào)效祖國(guó)的熱情。
(3)鴨綠江畔看今日的祖國(guó)。站在鴨綠江畔回首我國(guó)60年來的風(fēng)雨征程,飛速發(fā)展與不斷完善的現(xiàn)代化建設(shè)在腦海一幕幕再現(xiàn),通過此次走訪激起了同學(xué)們更加強(qiáng)烈的民族自豪感和高漲的愛國(guó)熱情。
3.尋訪錦州,參觀遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館。
我院特組建團(tuán)隊(duì)走訪歷史名城錦州,并參觀遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館,弘揚(yáng)紅色精神和愛國(guó)情操,激勵(lì)自己不斷拼搏與奮進(jìn)。烈士墓前,紀(jì)念館里,我們學(xué)習(xí)英烈們的精神,了解英烈們的戰(zhàn)斗經(jīng)歷。我們宣誓:先烈們?yōu)樽鎳?guó)的解放、人民的幸福而建立的豐功偉績(jī),我們銘記;先烈們拋頭顱、灑熱血換來的幸福生活,我們珍惜;偉大祖國(guó)的建設(shè)、中華民族的騰飛,將由我們來完成。具體工作過程如下。
(1)通過“開展愛國(guó)主義教育喜迎建國(guó)六十周年”宣傳等活動(dòng),面向社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)隊(duì)員以及社會(huì)各界人士進(jìn)行愛國(guó)主義教育,學(xué)習(xí)革命精神,繼承革命傳統(tǒng)。
(2)每次出發(fā)前,我們均舉行活動(dòng)發(fā)布會(huì),作行前的宣傳介紹。邀請(qǐng)各班班長(zhǎng)和學(xué)生黨校學(xué)員參加。通過活動(dòng)意義的介紹、行程的安排,讓學(xué)生了解活動(dòng),走進(jìn)活動(dòng)。并且通過參觀丹東市斷橋及抗美援朝紀(jì)念館、錦州市遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館和沈陽(yáng)市九一八歷史博物館等愛國(guó)主義教育基地,緬懷先烈,追憶革命歷史。
(3)為了重溫抗戰(zhàn)歷史,銘記共青團(tuán)的精神,我們進(jìn)行了團(tuán)旗下莊嚴(yán)的宣誓?!拔覀円^承老一輩革命精神,珍惜現(xiàn)在,遵守團(tuán)的章程,履行團(tuán)員義務(wù),執(zhí)行團(tuán)的決議,為黨和國(guó)家貢獻(xiàn)自己的力量。”
(4)傾聽革命老紅軍愛國(guó)主義教育報(bào)告、講述革命史事等,來感受革命先烈從抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、抗戰(zhàn)勝利到抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)中浴血奮戰(zhàn)的大無畏革命精神,接受深刻的愛國(guó)主義教育。
(5)在當(dāng)?shù)匦麄魑倚!昂娇铡⒑教臁眹?guó)防教育特色,弘揚(yáng)我?!扒趭^、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”校風(fēng)以及“德能并進(jìn)、勇毅翔遠(yuǎn)”的校訓(xùn),并在此新中國(guó)成立六十周年之際,進(jìn)行愛國(guó)主義宣傳教育。在遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館前,我們還準(zhǔn)備舉行以“銘記歷史,立志報(bào)國(guó)”為主題的簽名活動(dòng),以引起在場(chǎng)群眾的共鳴,借此激發(fā)大家的愛國(guó)熱情!
三、工作成效及取得的經(jīng)驗(yàn)。
1工作成效。
為期一周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)雖然結(jié)束了,但它帶給我們的人生思索卻是永久的。通過這次紅色之旅的學(xué)習(xí),我們受到了深刻的愛國(guó)主義教育和革命傳統(tǒng)教育。我們都是跨世紀(jì)的新人,在這個(gè)科技飛速發(fā)展的社會(huì),一定要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,嚴(yán)格要求并不斷地充實(shí)自己。
中國(guó)正站在一個(gè)新的發(fā)展起點(diǎn)上。對(duì)于中華民族來說,抓住并用好重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì),符合億萬(wàn)人民的根本利益,也是擺在我們面前的重大戰(zhàn)略任務(wù)。我們要全面貫徹黨的會(huì)議精神,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),努力在繼續(xù)解放思想上邁出新步伐,在堅(jiān)持改革開放上實(shí)現(xiàn)新突破,在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展上取得新進(jìn)展,在促進(jìn)社會(huì)和諧上見到新成效,為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利、開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義新局面、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而不懈奮斗。我們這一代正處于社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期,我們所面臨的任務(wù)更艱巨,情況更復(fù)雜.但是,不論遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn),我們都要堅(jiān)持中華民族偉大復(fù)興的宏偉目標(biāo),都要一心一意地推進(jìn)國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)不動(dòng)搖。只要我們目標(biāo)明確,意志堅(jiān)定,步調(diào)一致,不懈奮斗,任何力量也阻擋不了我們堅(jiān)實(shí)的腳步!
2.主要體會(huì)。
(1)銘記歷史。銘記歷史并不是延續(xù)仇恨,而是為了更加珍惜今天的和平,懂得生命的寶貴,搶抓明天的機(jī)遇,努力學(xué)習(xí),志存高遠(yuǎn),肩負(fù)起振興中華的重?fù)?dān)與使命,少年富則中國(guó)富,少年強(qiáng)則中國(guó)強(qiáng),這才是我們銘記歷史的真諦。
(2)珍惜今天。今天,我們?cè)诩o(jì)念中反思具有現(xiàn)實(shí)性的教育意義。今天的紀(jì)念是為了我們銘記歷史,勿忘國(guó)恥;今天的反思更是為了我們的清醒,而后奮然前行,珍愛和平,強(qiáng)我中華,為了祖國(guó),我們都應(yīng)該珍惜今天、履行承諾、奉獻(xiàn)最絢麗的青春!
(3)展望未來。我們是新中國(guó)的未來,是祖國(guó)的希望,讓我們踏著先烈們的足跡,發(fā)揚(yáng)自強(qiáng)不息、勇于探索的奮斗精神和萬(wàn)眾一心、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、不怕犧牲、敢于勝利的愛國(guó)主義精神,努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷創(chuàng)新,肩負(fù)起振興中華的歷史使命。銘記歷史,勿忘國(guó)恥,珍愛和平,振興中華!
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
沒人愿意和我組團(tuán),也許因?yàn)槲蚁胍獙?shí)踐的主題別人都不喜歡,而且和我們學(xué)習(xí)的專業(yè)也沒多大關(guān)系,所以落得孤身一人。
在一個(gè)地方呆久了便會(huì)感到厭煩,總是想尋求點(diǎn)新鮮感,于是我只身來到北京開始我的暑期社會(huì)實(shí)踐,順便感受一下這一國(guó)之都的氣息。來到北京后,先得解決吃住的問題,這是大事。我搜索一下記憶,依稀記得這里有個(gè)初中同學(xué),打聽到他的電話后,便給他打了個(gè)電話,沒想到多年前的友誼尚存,住的問題便解決了。接下來的事就是找工作了。
這年頭工作實(shí)在不好找,特別是對(duì)于我們這些廉價(jià)的大學(xué)生勞動(dòng)力來說。我和同學(xué)打開網(wǎng)頁(yè),招聘信息倒是多如牛毛,可真正是個(gè)的少之又少,查找了半天,看得眼花繚亂,些許找到了幾個(gè),于是便決定去面試一試。輾轉(zhuǎn)了公交,換乘了地鐵,好不容易找到了網(wǎng)上所描述的地點(diǎn),沒想到居然是個(gè)中介,還要求我們每個(gè)人繳納一百多的職介費(fèi),你當(dāng)我們傻子啊,我們是來賺錢的,又不是給你來送錢的。其實(shí)我乍一看,那些中介的都是人模狗樣,套著一個(gè)算一個(gè)。因?yàn)槲以窬捅惶走^一次。
找工作相繼失敗后,此時(shí)已將近六點(diǎn)了,想想也沒白費(fèi),北京人也不過如此,天下烏鴉一般黑。不過,我還是非常非常喜歡北京的,畢竟這里有好多好玩的地方,好多好吃的東西,等我有錢了,我也要砸點(diǎn)金錢在北京這片土地上,城市里。
晚上回到寢室,同學(xué)突然接到一個(gè)電話,是一個(gè)教育機(jī)構(gòu)打開的,說是要招聘陪讀人員,問我們?nèi)绻幸庀虻脑捒梢缘诙烊ッ嬖?,沒來得及思考便答應(yīng)了下來。我和同學(xué)都很納悶,我們也沒給這家公司發(fā)過求職簡(jiǎn)歷呀,怎么他就知道我們需要工作呢。正疑惑,同學(xué)猛然想起幾天前他有給這家教育機(jī)構(gòu)打過電話,這才弄明白。
于是第二天我和同學(xué)找到這家教育機(jī)構(gòu),在做了簡(jiǎn)單的面試之后,便得到了這份工作。我和他被分到了不同的校區(qū)工作。所謂陪讀,就是在一個(gè)自習(xí)室里面,維持一下紀(jì)律,給學(xué)生們解答一下疑問就行了。可我在的校區(qū)自習(xí)室里空空如也,很多時(shí)候就我一個(gè)人,實(shí)在是無聊至極。偶爾也有那么一兩個(gè)吧,可都是上了一會(huì)兒就走了。想想這工資也來得太容易了,但又覺得這錢是熬出來的,因?yàn)閷?shí)在是太無聊了,現(xiàn)在也處在無聊中……看來我的暑假注定是這么無聊的度過了。
最后我必須得感謝我的這位同學(xué),是你讓我在北京這房?jī)r(jià)如黃金價(jià)的地方有個(gè)棲身之所,讓我得以順利的度過了在北京的假期。我還得感謝社會(huì),感謝你又讓我看清了你的一些丑陋的面目。感謝我的父母,是你們提供給了我這期間的生活費(fèi),永遠(yuǎn)感謝,當(dāng)然感謝是永遠(yuǎn)不夠的,還得報(bào)答。最后感謝學(xué)校,是您提醒可我要社會(huì)實(shí)踐!
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
實(shí)踐地點(diǎn):華信大酒店康樂部。
實(shí)踐信念:鍛煉自己,積累經(jīng)驗(yàn),
實(shí)踐過程:
一聽到有一個(gè)半月的寒假,就在抱怨說在家會(huì)無聊死去,一定要找事做,和一個(gè)朋友說好臘月二十之前決不回家,死也在長(zhǎng)沙,可是我們的思想很單純,以為找工作很容易,好似只要我們?nèi)ふ业教幱惺伦?,可惜這種想法經(jīng)過無數(shù)次拒絕變得很凋零,后來和朋友還去了中介所交了一些錢,其實(shí)我們都知道中介所是騙人的。可還是希望中介所能給我們一些機(jī)會(huì),經(jīng)過幾次交道,深深知道為什么有很多人上那些很簡(jiǎn)單的圈套,是因?yàn)槿嗽跓o路可尋時(shí),只要有關(guān)他的目地什么都會(huì)相信?;貋韺?duì)找事做的心還沒有死,打假期工好像是我理所當(dāng)然要做的事,懵懂的以為只要表現(xiàn)的勤懇老板就會(huì)聘請(qǐng)我,可現(xiàn)實(shí)是那么的無情,對(duì)方只要聽說短期工就直搖頭,找事做的那份心慢慢的冷卻下來,加上父親不怎么贊成去打工。決定最后去一次面試,冒然的闖進(jìn)華信,領(lǐng)班帶我到七樓的總經(jīng)辦公室,主任拉了一張表讓我填。認(rèn)真的填了交給他,可主任一下認(rèn)出我是假期工,問他原因說是你的字跡,學(xué)歷,還有你問題分析都說明你還是個(gè)學(xué)生,說你以后在填簡(jiǎn)歷表要注意,知道這次又沒戲呢,和主任聊了很久,從他口中了解現(xiàn)實(shí)的無情,作為人力資源部的難處及一些官腔話,看到宋總進(jìn)來連忙與主任道謝說打擾,出門找事做的心徹徹低低的死了,決定在家好好的呆著,第二天就接到電話說我可以做,前提是要做三個(gè)月,就這樣交了押金領(lǐng)了兩件衣服。
社會(huì)實(shí)踐心得:一責(zé)任心貴重?!柏?zé)任心使我們約束自己,完善自己所必需的,它將伴你成長(zhǎng)(胡纓)”,在校學(xué)生的責(zé)任只是讀書,而在大學(xué)里多了一份對(duì)自己負(fù)責(zé)的責(zé)任心,馬哲思想告訴我們“責(zé)任心能培養(yǎng)我們成為主人翁,”在康樂部做服務(wù)生深知一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)生的責(zé)任是對(duì)顧客負(fù)責(zé)也對(duì)自己負(fù)責(zé),做服務(wù)生會(huì)出現(xiàn)很多差錯(cuò),像茶水端錯(cuò),賬單開錯(cuò)記錯(cuò),跑單等是自己服務(wù)區(qū)域出現(xiàn)的問題,上級(jí)一查到第一時(shí)間承擔(dān)責(zé)任,不要找借口推卸責(zé)任,不要用無所謂的態(tài)度甚至出現(xiàn)態(tài)度不好處理差錯(cuò),第一形象不好,第二影響不好。一個(gè)服務(wù)員最大的.成就莫過于得到顧客的稱贊和上級(jí)的賞識(shí),一個(gè)人只要帶著責(zé)任心,會(huì)使你有顆堅(jiān)定的心,努力完美的做好每件事,以至每天重復(fù)簡(jiǎn)單的服務(wù)不至于很枯燥,一份責(zé)任心讓我明白很多的道理,在工作中它能讓你的工作讓顧客滿意,上級(jí)滿意,同事滿意,自己滿意,同時(shí)工作水平和質(zhì)量就會(huì)得到不斷的飛躍,所以作為一個(gè)學(xué)生有責(zé)任的學(xué)好專業(yè)知識(shí),拓展知識(shí)面,增加自身的綜合素質(zhì)。
二珍惜時(shí)間。大學(xué)過了一年,回想起來好像是虛度過得,比爾·蓋茨曾把人生比作在燃燒的“火災(zāi)”,說一個(gè)人所能做的就是必須做的就是竭盡全力在這場(chǎng)“火災(zāi)”中搶救些東西過來,時(shí)間是這樣,我們大學(xué)生以為自己什么也不多,多的卻是時(shí)間,把它奢侈的消費(fèi)在玩耍網(wǎng)絡(luò)游戲空虛中,須不知進(jìn)了社會(huì)才辛酸的明白沒有好好的珍惜大學(xué)四年珍貴的時(shí)間。社會(huì)圈子與學(xué)校的圈子,畢竟學(xué)校的氛圍要純真多了,在社會(huì)圈子里,你會(huì)真正的懂得“浪費(fèi)別人的時(shí)間就是劊子手”,時(shí)間問題影響報(bào)酬的問題,報(bào)酬在工作中是每個(gè)人敏感的話題,遲到要扣工資,開例會(huì)不準(zhǔn)時(shí)要工資,在工作中,顧客要求有所推移,準(zhǔn)會(huì)受到責(zé)備甚至是責(zé)罵。一天工作八個(gè)小時(shí)很容易過,早晨是搞包廂的衛(wèi)生,十一點(diǎn)到是十四點(diǎn)都是忙不贏的,只有在交班那段時(shí)間才會(huì)清閑些,忙起來就像是在搶時(shí)間,因?yàn)榕骂櫩屯对V,怕上級(jí)責(zé)罵。在這四十幾天中我的早晨的生物鐘又恢復(fù)了正常工作,自從高考后一直是放松,生活沒有時(shí)間觀念,在大學(xué)中總是想把睡眠時(shí)間延長(zhǎng),養(yǎng)成愛睡懶覺的壞的習(xí)慣,可在這里上班,上班的時(shí)間逼迫自己不得不早起,現(xiàn)在這個(gè)習(xí)慣糾正過來,以后在學(xué)校也要堅(jiān)持早起,在空閑的時(shí)候我會(huì)計(jì)算我的時(shí)間,它用在哪里,將會(huì)用在哪里,感觸最深的是我的時(shí)間在也不能讓它悄悄地溜走,只留下懵懂,在以后要在學(xué)業(yè)和工作上忙碌,把時(shí)間計(jì)劃好,這樣做起事來不會(huì)想一盤散沙,我們每個(gè)人要好好的珍惜時(shí)間,創(chuàng)造受于自己的人生價(jià)值。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容,并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說明。
主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過程以及實(shí)踐的體會(huì)。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。
實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意,自己是無償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):
1、服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝。
2、工作勤奮努力,應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率,對(duì)于出勤率高的員工給予一定的年終獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)罰制度分明。
3、不可監(jiān)守自盜,違者重罰。
4、應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金。
5、超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火。
以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)單記下來的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐可以幫助高校大學(xué)生提前了解社會(huì),提前接觸社會(huì),學(xué)會(huì)融入社會(huì)。社會(huì)知識(shí)貧乏的大學(xué)生可以在實(shí)踐中進(jìn)一步提升社會(huì)交際等各個(gè)方面的能力,在鍛煉的同時(shí)還能體驗(yàn)與學(xué)生不一樣的生活。暑期社會(huì)實(shí)踐正是鍛煉大學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力的好機(jī)會(huì)。所以我抓緊今年暑假這個(gè)機(jī)會(huì),在騰躍電腦城為自己謀求了一個(gè)計(jì)算機(jī)銷售以及維護(hù)的職位,并進(jìn)行了為期40天的社會(huì)實(shí)踐。在此期間,學(xué)會(huì)了許多書本上沒有的知識(shí),熟悉了很多工作技巧,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我將會(huì)受用終身。
二.活動(dòng)背景
大二的暑假,是我第二次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
從7月20日到8月20日的時(shí)間里,根據(jù)學(xué)校的要求,我在騰躍電腦品牌機(jī)銷售店進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。走進(jìn)大學(xué)距離工作就不遠(yuǎn)了,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì),工作就業(yè)也是當(dāng)代大學(xué)生最應(yīng)該關(guān)心的話題。目前社會(huì)上,大部分單位在招聘時(shí)都提出 “有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的要求,但還在校園里的大學(xué)生最為缺乏的恰恰就是社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。我參暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的目的就是為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,積累個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)后能盡快找到自己理想的工作,真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的關(guān)系。通過暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)親身體驗(yàn)社會(huì)的方方面面,在暑期實(shí)踐中培養(yǎng)艱苦樸素的生活作風(fēng);培養(yǎng)踏實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度;鍛煉我與各種各樣人的溝通交流能力,為以后能夠迅速的融入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三.實(shí)踐主要內(nèi)容
暑假初期我通過努力獲得了這次工作的機(jī)會(huì),主要工作內(nèi)容就是計(jì)算機(jī)介紹以及銷售,而后我又應(yīng)為有一定的專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)入售后,和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)部。
計(jì)算機(jī)行業(yè)的銷售與其他行業(yè)的銷售有所不同,就像大家認(rèn)識(shí)的,他并非傳統(tǒng)銷售。他有很強(qiáng)的專業(yè)性質(zhì),對(duì)于一個(gè)沒有專業(yè)知識(shí)的銷售員,在銷售時(shí)被消費(fèi)者問的啞口那將對(duì)店面形象以及品牌店品牌形象造成一定的壞影響。不止這點(diǎn)簡(jiǎn)單的內(nèi)容,計(jì)算機(jī)的銷售競(jìng)爭(zhēng)更是一種非常嚴(yán)格的心理戰(zhàn),應(yīng)為計(jì)算機(jī)銷售賣場(chǎng)往往是聚集形的在很小的范圍區(qū)間,對(duì)手就在身旁壓力也就在身旁。
由于我有一定的專業(yè)知識(shí),在銷售部干了一段時(shí)間,我被轉(zhuǎn)入了售后部。在售后部時(shí)比起干銷售要輕松的多,每天大約會(huì)接待3-5個(gè)客戶,大多都是小本使用者。大多都是連不上網(wǎng)或者用不來無線網(wǎng),頂天就是驅(qū)動(dòng)出了問題,重裝一下驅(qū)動(dòng)、重裝一下系統(tǒng)。
在售后主要收獲就是了解很多計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),在很多本的拆裝時(shí)了解了其散熱系統(tǒng),以及各個(gè)插口供電電壓,各個(gè)接線顏色習(xí)慣,還有統(tǒng)一化得各種串口設(shè)計(jì)等。
社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,就是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。 這次短暫而充實(shí)的實(shí)踐將對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷,一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。我會(huì)更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦,我只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
四.總結(jié)
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 因此,我給自己定下目標(biāo),在今后的社會(huì)實(shí)踐里我要多往軟件公司,積極推薦自我,讓自己在鍛煉里體驗(yàn)工作的樂趣,提高自我的專業(yè)課水平。
致謝:
在本次實(shí)踐活動(dòng)過程中都受到了學(xué)校老師和親人朋友的鼓勵(lì)與支持,正是有了他們的幫助我們才能這樣出色的完成這次實(shí)踐任務(wù)。在此,對(duì)他們表示由衷的感謝!
參考文獻(xiàn):
《昆明理工大學(xué)20xx年暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告》
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是對(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的銷售業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
今天總算要回家了、進(jìn)廠55天、工資除掉來回的車費(fèi)和在這上班零花預(yù)支的幾百所剩無幾。第一次出來打暑假工讓我的思想成熟一個(gè)層次、也讓我的性格變得沉穩(wěn),膽大,甚至有點(diǎn)粗魯!不知道是不是一定要這樣才能適應(yīng)這個(gè)所謂現(xiàn)實(shí)的社會(huì)?有人說成熟很可怕、就會(huì)對(duì)所有新鮮的事情已經(jīng)失去激情、對(duì)已經(jīng)經(jīng)歷過的事情失去興趣、生活不會(huì)再有什么新的期待、是不是跟著心就變老了?這么個(gè)抽象的話題已經(jīng)超出了我的思維范圍、不想再為這個(gè)糾結(jié)自己、成熟也好,幼稚也罷、反正總在成長(zhǎng)!
這次讓我感觸最深的就是我在學(xué)校的生活真的很美好!雖然有困難,但是有老師和同學(xué)們的幫助。而在廠里,尤其是車間里,感覺就像是古代的后宮一樣,個(gè)個(gè)都在為了錢掙得死去活來,我不知道是因?yàn)樗麄儧]上學(xué)還是現(xiàn)實(shí)腐蝕了她們,那么美好的年齡,那么美好的時(shí)光,他們每天卻只能12個(gè)多小時(shí)做著同一樣事情,每個(gè)月只能休息一天。如果說打個(gè)比方,他們就是掙錢的機(jī)器、籠子里的小鳥…..總之他們太苦了!
我進(jìn)廠第一天上班和其他人一樣分到了車間,當(dāng)時(shí)感覺可好,想著自己能掙錢了,可以買電腦,可以掙自己的生活費(fèi)……幻想了我掙錢之后許多美好的想法!可現(xiàn)實(shí)不一樣,我剛工時(shí)老員工只給我留三根單線,很好裝。我也就順利的完成任務(wù)了。過了兩天,他們看我們熟練了一些,立刻給我們多留了幾空線,由于是流水線,所以裝不及就堆在自己位上。然后組長(zhǎng)過來看到就會(huì)吵我們,在那里的55天不知道被他們吵了幾百次,感覺臉都不是臉了。
剛?cè)ツ前雮€(gè)月,有些老員工對(duì)我們很兇很兇。我原以為我們可以相互幫助,我裝的.快時(shí)候還幫他們老員工裝,其實(shí)我錯(cuò)了!不過后來我們一直忍讓他們,他們也對(duì)我們有點(diǎn)改變。最后快回來時(shí),我們跟他們交流,她們說:“其實(shí)你們現(xiàn)在還好呢,以前我們剛來時(shí),和老員工裝一樣多的線,每次都堆得可慘了,堆幾百條線。我們哭著裝著,直到裝完才下班。有時(shí)都裝到晚上一兩點(diǎn)才能睡覺?!甭牭剿齻兊脑捨覀兏杏X我們是幸運(yùn)的,我們很同情她們,同時(shí)也下定決心回去一定好好學(xué)習(xí)!
在車間的55天我真的學(xué)到了很多很多。首先:我學(xué)到無論做什么事都不要急,要細(xì)心、更要耐心。就像我們裝線一樣,我們一不小心就會(huì)裝錯(cuò)位,甚至裝批量。一個(gè)錯(cuò)位不要緊,可一個(gè)廠有幾百人啊,如果每人裝錯(cuò)一條,這個(gè)數(shù)目加起來就不是一根了!我在那時(shí),因?yàn)槎际鞘罴俟?,我們裝錯(cuò)了128條線,運(yùn)到國(guó)外客戶那了,結(jié)果我們廠要拿出來500萬(wàn)作為賠償,而且經(jīng)理還要親自賠禮道歉,這可是關(guān)系我們國(guó)家的事情??!所以,細(xì)心和耐心我們一定要有!
其次:我學(xué)到忍。做什么事剛開始都要忍,不要叫苦叫累和上司頂嘴!我剛開始根本忍受不了,但還是忍了下來!有時(shí)候本來不是我們的錯(cuò),但當(dāng)時(shí)如果我們頂嘴,我們不錯(cuò)也會(huì)變錯(cuò)。就像我,我不小心裝了一個(gè)批量,然后品保發(fā)現(xiàn)了,她就吵我說:“陳杰你是小學(xué)、初中、還是大學(xué)?你眼瞎了嗎?”我當(dāng)時(shí)很生氣了,心里都在和她說我沒上學(xué)好了吧,這和上學(xué)高低有什么關(guān)系,可是我嘴上沒有發(fā)出聲。
她又看看我的首件樣品線,然后很兇很兇的說:“首件樣品線也是錯(cuò)的?!苯又椭苯铀ぴ谖仪懊娌涣计泛欣铮墒菦]摔進(jìn)去。這次我是在忍無可忍了,我還是沒開口說什么。我直接把線有摔了一下,沒進(jìn)去,我就又摔了一下,摔進(jìn)去了。然后她就又吵我說:“你摔誰(shuí)啊?你摔?你自己錯(cuò)了就該怪你自己!”我裝錯(cuò)了,本來心里就很懊惱,經(jīng)她這么一摔,我的火簡(jiǎn)直要噴發(fā)!可下班以后老員工都說我如果和她過不去,她就會(huì)把我工資扣了,我真的怕了,無奈了!下午時(shí),我就想著跟她道歉。當(dāng)時(shí)我就在想:是現(xiàn)實(shí)把我變的那么虛偽,說些虛偽的話來向她道歉,我怎么開這個(gè)口呢?我真的開不了!我心里想著如果我今天到過謙,以后我的臉就是面具了,不是我自己了!最后我也沒給她道歉,因?yàn)槲覀兪罴俟げ粴w她管,那時(shí)終于救了我?。∥业氖罴倬瓦@么過完了,這是我大學(xué)第一個(gè)自由支配的暑假!我選擇了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐打工、雖然很幸苦,掙錢也不多,但是我不后悔、每段經(jīng)歷都值得!總之,在這次打工中讓我學(xué)到了很多,也明白了很多,也成長(zhǎng)了很多。大學(xué)還有兩年,我找到了奮斗的目標(biāo),找到了方向,我會(huì)好好努力,好好學(xué)習(xí)!
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十七
兩個(gè)月的暑期糊口生涯就如許倉(cāng)促結(jié)束了,另有我的此次社會(huì)實(shí)踐。讓全日呆在象牙塔的我,嘗到了糊口生涯的實(shí)際和不容易。大略,這類逼真的領(lǐng)會(huì),才是最寶貴的成果。
全部八月份的時(shí)候我都在打工,此次選擇的工作地點(diǎn)是在家樂福大全國(guó)店,因?yàn)榫旁路蓍_學(xué)的到臨,所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作。八月份這個(gè)時(shí)候,面對(duì)孩子們的開學(xué),幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷,市集里的各大文具廠商也會(huì)入手下手貶價(jià),以便吸引門生和家長(zhǎng)的眼球。
剛?cè)胧窒率譀]上班的時(shí)候,我本來覺得這個(gè)工作應(yīng)當(dāng)會(huì)很輕快??墒遣蝗唬习嘁院?,不久要按家樂福員工的上班時(shí)候,早班從早上八點(diǎn)鐘入手下手上班,到下午四點(diǎn)鐘結(jié)束。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班,因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn),所以晚班下班以后回到家都十點(diǎn)半了,在路程上每天坐公交車還是有點(diǎn)辛苦。客歲我在安寧洋全興店給某個(gè)打扮品牌做促銷工作的時(shí)候,還是比較輕快的,只用當(dāng)真本身分內(nèi)的工作就好了,可是在超市里,每個(gè)廠商的促銷員不但要當(dāng)真本廠商的促銷工作,每天還要救助家樂福當(dāng)真本課其他的商品。比方給在文具地區(qū)的商品打代價(jià)標(biāo)簽,按時(shí)查價(jià),看是不是貶價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品,還要救助上貨,料理花車,當(dāng)真料理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把掃數(shù)的排面料理好。所以,我每天的工作不但要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此以外的事變。剛?cè)胧窒率值臅r(shí)候,我對(duì)救助其他的商品上貨和料理花車之類的工作是不睬解的,因?yàn)槲矣X得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作,其他的工作不該該我當(dāng)真??墒枪ぷ鲙滋煲院?,我也明白了這些好像都是超市內(nèi)里的規(guī)矩,作為促銷員不但要為廠商工作,同時(shí)還要為市集工作。如今的超市本來也是在節(jié)省本錢。所以這些我每天都已經(jīng)風(fēng)俗了,忙忙碌碌的,也很富裕。
超市里每天都會(huì)碰到各種百般的顧客,偶爾也會(huì)碰到外國(guó)的朋友,這個(gè)時(shí)候恰好是操練本身英語(yǔ)白話的機(jī)遇。大大都時(shí)候還是一些家長(zhǎng)呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)慣器具,如許的場(chǎng)地,可以培養(yǎng)本身的雷同本領(lǐng),和本身的表達(dá)本領(lǐng),這些都是在黌舍里學(xué)不到的,是靠本身在社會(huì)上的積聚得來的。如今的我們獲利不是緊張的,作為門生,應(yīng)當(dāng)一種進(jìn)修的閱歷來對(duì)待工作,不論是甚么工作總會(huì)有值得我們進(jìn)修的處所,這類進(jìn)修和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)遇是很寶貴的。也是以后本身找工作,實(shí)踐社會(huì)的本錢。
在家樂福內(nèi)里工作,我還是看到了超市內(nèi)里辦理上存在的一些題目,固然我學(xué)的其實(shí)不是工商辦理。比方有些商品必要放在花車上,本日看到同事很辛苦的把商品一個(gè)個(gè)擺好,明天將來誥日帶領(lǐng)來了,又讓把商品擺放在其他的位置。如許的事變凡是產(chǎn)生,很華侈時(shí)候和人力,我覺得這些就應(yīng)當(dāng)盡晨安排好,不要比及都做好了又否定。我還碰到了一件事變,便是一件商品的代價(jià)在差別的時(shí)候差了太多。工作的一名同事在本年六月份的時(shí)候買了一款全新的拉桿書包,特價(jià)59元,因?yàn)楫?dāng)時(shí)大略是還剩了很少的貨,所以代價(jià)很便宜。八月份的時(shí)候,廠家又來了很多同款的書包,這款書包的原價(jià)是199元,如今促銷價(jià)是148元。聯(lián)合商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時(shí)候買書包的顧客很少,難道是因?yàn)槿缃褚_學(xué)了,買書包的顧客每天都有很多,所以這代價(jià)就相差了這么多?如今的顧客都覺得大型超市內(nèi)里的東西比較剛正,有一次我碰到一個(gè)廠家,從她的口中我得知了一款書包超市的進(jìn)價(jià)是105元擺布,如今銷售給顧客的代價(jià)是150元擺布,一款書包超市的利潤(rùn)就將近五十元擺布,利潤(rùn)相稱于進(jìn)價(jià)的二分之一,所以超市每天的利潤(rùn)應(yīng)當(dāng)是很大的。
八月三十一號(hào),轉(zhuǎn)瞬的實(shí)踐糊口生涯就如許結(jié)束了,除了成果,另有很多值得我思慮的題目。
此次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,乃至這些東西將讓我畢生受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)盡力以付,不要太謀劃本身付出多少,盡量做到多辦事,做有效的事變。本身竭力的工作,旁人也會(huì)看到。不管如何,緊張的是工作的結(jié)果和事跡,這才是帶領(lǐng)垂青的。
不管做甚么事變,就算是一件小事,也要當(dāng)真細(xì)致,毫不能敷衍了事。大略不起眼的小事是很緊張的,所謂細(xì)節(jié)決議成敗。人與人之間在智力和體力上的差別其實(shí)不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,別的一個(gè)人也能做,只是做出來的結(jié)果不一樣,每每是一些細(xì)節(jié)上的韶光,決議著事變結(jié)束的質(zhì)量。
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的兵戈社會(huì),明白社會(huì),參加到社會(huì)中。它有助于我們大門生更新見解,吸取新的思維和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)邳Z舍里沒法進(jìn)修到的東西,與人雷同交換的本領(lǐng)和表達(dá)本領(lǐng)。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的間隔,也開辟的視野,增加了才華,能更好明了本身的搏斗目標(biāo)。盼望今后另有如許的機(jī)遇,讓我從實(shí)踐中獲得熬煉。
以上便是我的暑假的經(jīng)歷和感覺,固然不是那么的轟轟烈烈,也不是平凡無味,但起碼它是富裕的,給我或多或少的帶來的對(duì)付人生感覺,和必定的感化吧!
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十八
(一)前言。
暑期社會(huì)實(shí)踐,重在體驗(yàn)一個(gè)工作崗位、奉獻(xiàn)我們的一份熱情、了解社會(huì)的功能運(yùn)轉(zhuǎn)、完善我們的人生價(jià)值觀。今年暑假我選擇給父母打工。
我的父母自1992年起開始共同經(jīng)營(yíng)八方農(nóng)機(jī)配件商店,店面主要銷售輪胎、三角帶、螺絲等一系列車用零件。每半年會(huì)去大市場(chǎng)進(jìn)一次貨持續(xù)出售。目前受金融風(fēng)暴影響進(jìn)入了銷售淡季,生意不是很好。于是,這次的暑期社會(huì)實(shí)踐我既幫著父母做些事情也在這些天的鍛煉中達(dá)到了預(yù)期的實(shí)踐目標(biāo),一舉兩得。
(二)實(shí)踐內(nèi)容。
店面經(jīng)營(yíng)時(shí)間為7:00至18:00,我的主要任務(wù)簡(jiǎn)而言之就是幫忙賣東西。剛開始我處于熟悉業(yè)務(wù)階段,先了解貨物品種再到運(yùn)用機(jī)理于實(shí)踐,真正解決顧客的需求。
每天我于6:50進(jìn)店開始一天的工作。流程如下:
1.將部分貨品搬至門口處,如人們用來遮蔽貨件的條形材料布和大貨車用的帆布。店內(nèi)需要在常駐工作區(qū)的柜臺(tái)上放好袋裝黃油、瓶裝柴油、機(jī)油。
2.開始正常營(yíng)業(yè)。我負(fù)責(zé)和父母一起看店,有顧客時(shí)能賣則賣,有問題及時(shí)解決,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
3.午休一小時(shí)兼顧看店,時(shí)間是12:00至13:00。
4.下午經(jīng)營(yíng)時(shí)段。
5.打烊,包括打掃衛(wèi)生。18:00結(jié)束一天的工作。
由于許多機(jī)械知識(shí)的缺乏,我只能銷售一些小的、簡(jiǎn)單的部件,如螺絲、三角帶、黃油、機(jī)油、柴油、電焊條、鋸條、氣門芯、刷子、強(qiáng)力膠、生膠帶、扳手、鐵鍬等等。螺絲有普通的和鋼火的兩種,后者價(jià)格高一些,按長(zhǎng)度區(qū)分,型號(hào)均為偶數(shù)。三角帶分為兩類,a型和b型,按長(zhǎng)度計(jì)價(jià)。扳手有梅花扳、開口扳、內(nèi)六角扳、活動(dòng)扳和三角扳。起子有一字的和十字的。
以上就是我主要負(fù)責(zé)的領(lǐng)域,其他的處在學(xué)習(xí)程度上,還不是很清楚。
做生意,顧客至上,我首先學(xué)到的是微笑經(jīng)營(yíng)、主動(dòng)服務(wù)、以熱忱的心為每一筆交易系上一條情感絲帶以吸引更多的人前來購(gòu)貨以及對(duì)顧客回頭率的把握。所以,看見客人進(jìn)店,一句:您好,請(qǐng)問您需要什么?顧客臨走,一句:感謝您的光臨。這些都是不能少的。在價(jià)格上,如果顧客有疑問,需要耐心解答而不是不耐煩地打發(fā)。對(duì)于顧客的各個(gè)方面的需求都要積極滿足,比如,上個(gè)廁所、洗個(gè)手還是需要飲用水,我們都要主動(dòng)提供幫助。
在價(jià)格上是可以浮動(dòng)的,但有個(gè)尺度,總體而言,我家的價(jià)格不高,所以顧客挺多,忙的時(shí)候會(huì)讓人過很充實(shí),而且通過自己勞動(dòng)豐收的果實(shí)很甜、讓人很滿足。這是我學(xué)到的第二堂課。
(三)實(shí)踐結(jié)果。
實(shí)踐過程中遇到了許多問題,在父母的幫助下、自己的努力中,問題都得到了解決與安排。
問題一:顧客人群屬外地人士居多,他們的家鄉(xiāng)話音重,造成交流的屏障。
基于這一點(diǎn),父母也曾有過,不過時(shí)間累積,他們經(jīng)常接觸不難解決,所以我也盡力提高聽覺,耐心去聽顧客在說什么。果真,時(shí)間長(zhǎng)了就不像開始時(shí)那樣生疏了,不過還是比較棘手的問題。另外,我也會(huì)主動(dòng)麻煩顧客使用普通話以方便我們的交談。
問題二:該行業(yè)涉及的機(jī)械知識(shí)繁多,我經(jīng)常性的詢問反而造成了幫倒忙的局面。
針對(duì)此點(diǎn),我很是慚愧,因?yàn)槭孪葲]有做好預(yù)習(xí)工作,不過也難在短時(shí)間內(nèi)摸清每件商品的來龍去脈。為了解決該難題,我會(huì)請(qǐng)教父母每天遇到的不懂得問題并進(jìn)行筆記而且盡量在熟悉的領(lǐng)域做好、不出錯(cuò)。
問題三:意志不堅(jiān)定,高溫天氣易煩躁、會(huì)偷懶。
畢竟給父母打工,所以我會(huì)經(jīng)常偷懶,動(dòng)不動(dòng)就休息,熟悉的生意也讓父母動(dòng)身。加之高溫當(dāng)下,更是感覺躲在空調(diào)室看書上網(wǎng)多好,于是更加懶惰,形勢(shì)愈演愈烈。
首先,我這種心態(tài)與行為是很不正確的,我承認(rèn)。其次,無論是給父母打工,還是陌生人,作為年輕人,好逸惡勞永遠(yuǎn)不得原諒。
看著父母漸漸白去的發(fā)梢、重復(fù)著父母每日艱辛的勞作,我反省到了自己的不對(duì),于是開始和父親母親一起,好好地認(rèn)認(rèn)真真地工作了起來,便沒有偷懶不做事了。
(四)實(shí)踐體味。
為期26天的暑期實(shí)踐一晃而過。實(shí)踐中,灑下了汗水收獲了體會(huì)。實(shí)踐中,付出了勞動(dòng)品嘗了父母的辛勞付出。在這里,向我可親可敬的爸爸媽媽說一句:你們辛苦了!謝謝!
做生意我一直很感興趣,興趣在于它以一種比較簡(jiǎn)易的方式接觸著社會(huì),在于可以自由地安排自己想做的事。實(shí)踐以后便發(fā)現(xiàn)了它的難處,發(fā)現(xiàn)了三百六十行都不容易,但只有抱有一顆不斷拼搏、不怕失敗、勇于開創(chuàng)的心,任何困難想必都會(huì)被克服。
對(duì)于我的工作效果,父母都給予了肯定。向來在溫室中長(zhǎng)大的我們這一輩都在被溺愛著,所以他們是一定會(huì)肯定我們的。但是,我自己看得清楚,自己在整個(gè)實(shí)踐過程中并未發(fā)揮多大的作用而且還經(jīng)常偷懶,不過在遇到諸多問題時(shí)我也未知難而退,也認(rèn)真的實(shí)踐著、解決著這些問題,所以我給自己打個(gè)及格。
總體而言還是達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。我了解到了父母的工作環(huán)境、工作內(nèi)容,明白了他們掙錢的艱辛,看到了他們無時(shí)無刻不在忙碌的身影。歲月在他們的臉上布滿了痕跡,作為子女如果再不做些什么就太不應(yīng)該了。父母親一直希望我好好讀書,找一份穩(wěn)定優(yōu)越的工作,僅此而已,如果我再蹉跎歲月、棄學(xué)業(yè)于不顧,那么還有何臉面為人子女。所以,通過這次暑假實(shí)踐我要做的是確定人生的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),制定好詳細(xì)的計(jì)劃,用實(shí)際行動(dòng)挖掘自己的價(jià)值以實(shí)現(xiàn)對(duì)父母的回報(bào)、對(duì)社會(huì)的付出。
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酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十九
今年7月21日,我正式走進(jìn)了歐典開始了我一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,由于我是在校生,工作時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng),公司黃總讓我跟著玉榮姐學(xué)習(xí)前臺(tái)接線員和業(yè)務(wù)部助理的工作,在玉容姐的細(xì)心指導(dǎo)下,我對(duì)公司的產(chǎn)品,工作流程以及各部門的負(fù)責(zé)人有一定了解,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。我的工作比較復(fù)雜,特別是業(yè)務(wù)部助理的工作,公司業(yè)務(wù)部分三個(gè)區(qū),每個(gè)區(qū)都由不同的業(yè)務(wù)部經(jīng)理和跟單員負(fù)責(zé),每一筆客戶的訂單都要做不同區(qū)域的記載,在excel工作表上進(jìn)行編制、打英給跟單員確認(rèn)訂貨數(shù)量后簽字、再拿到財(cái)務(wù)處確認(rèn)價(jià)格無誤后簽字,等客戶打款后,通知排貨裝箱,我每天的任務(wù)還包括客戶傳真單、退貨處理表、每日的出庫(kù)單、統(tǒng)計(jì)各區(qū)銷售情況、接轉(zhuǎn)電話、招待來賓、收發(fā)快遞傳真,事情也很多也很復(fù)雜,但是我一直都很認(rèn)真的做好我自己的工作,工作不做完吃飯都不安心,黃總每次看到我努力地工作也很欣賞我的工作態(tài)度。
接電話對(duì)剛來公司的我來說還是一大挑戰(zhàn),一語(yǔ)氣要好,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),不能帶情緒。二要準(zhǔn)確知道來電人的目的、找的是那個(gè)部門。三要委婉的拒絕不需要的業(yè)務(wù),在最短時(shí)間內(nèi)擺腿難纏的推銷員。要想正確轉(zhuǎn)接電話,首先得熟悉公司每一個(gè)人,以及他們的職位,工作范圍。要想問清楚來電人信息就應(yīng)該學(xué)會(huì)用尊敬的用語(yǔ),不然會(huì)顯得唐突,與不友好。客戶是直接通過前臺(tái)電話咨詢,了解一個(gè)公司的。所以公司前臺(tái)就是公司的顏面,這不僅是一個(gè)人的素質(zhì),還顯現(xiàn)著整個(gè)公司的素質(zhì)。接線員也不是那么好做的。
再就是接待來賓,也和接線業(yè)務(wù)一樣,都是顧及到公司形象的,首先自己得要有氣質(zhì),彬彬有禮。再就是細(xì)心觀察,知道來賓的需求。及時(shí)向公司反映問題,最后解決問題。
來公司半個(gè)月后就和同事們很熟了,有什么不懂的同事都會(huì)很細(xì)心的講解,下班了也經(jīng)常在一起聊天。有電話打進(jìn)公司也不會(huì)在有轉(zhuǎn)錯(cuò)人的尷尬情況了。在歐典,公司大力打造活躍的氣氛,沒有一點(diǎn)大公司的架子,公司里的每一個(gè)人都是平起平坐的,沒有高低貴賤,沒有官位尊卑,大家在一起,都是一家人,公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的,我很欽佩黃總的為人處事能力。為了綠化公司環(huán)境,公司下功夫全面裝修了辦公室,亮堂堂的辦公室里,綠色植物隨處可見,一片春意盎然,讓員工們?cè)谧钍孢m的環(huán)境里工作,心情舒暢,工作效率當(dāng)然也有很大提高。
這次社會(huì)實(shí)踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己還是實(shí)力有限、經(jīng)驗(yàn)不足。要認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn),才會(huì)知道怎么去完善。心高沒有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應(yīng)付差事,還是腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的走才安穩(wěn)。在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里,我能學(xué)到的并不多,但我的思想有了很大的變化,人與人之間的好感,并不是靠外貌決定的,還是來源于個(gè)人修養(yǎng)的,有內(nèi)涵的人,才會(huì)有魅力,才會(huì)被人所推從,所喜愛,不管他的容貌是否丑陋,都會(huì)給人美的享受??偟膩碚f我學(xué)到的有三個(gè)方面,用簡(jiǎn)短的三句話概括:
1:禮儀方面:一個(gè)人的坐姿、站姿,能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng),時(shí)刻對(duì)人面帶微笑,才是談話的最好開始,就算在電話里,也能讓人感受得到。
2:做事方面:一次只做一件事,才能把事情做好,不要相信你有三心二意的能力。
3:責(zé)任方面:不要認(rèn)為你做錯(cuò)了事不可怕,改過來了就沒什么了,可能會(huì)應(yīng)為你的一個(gè)失誤,所有人的努力都白費(fèi)了,要對(duì)自己的失誤負(fù)責(zé)。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
在學(xué)生代理信誓旦旦的保證下,我拉上了我四個(gè)自動(dòng)化專業(yè)的朋友報(bào)名太原富士康。在考試結(jié)束后的第一天,我們便包車駛往山西太原,那么短路程車費(fèi)120。
從安陽(yáng)到太原的路上太行山脈群山環(huán)繞,峰巒起伏,很多同學(xué)都為這一壯觀景象吸引,爭(zhēng)相拍照,感慨聲一片,帶著興奮的心情我們奔向了不可預(yù)知的旅途。
然后代理收了250元后說不再收費(fèi),等第三天早上我們集合時(shí)說臨時(shí)有變?cè)偈?0元不然不能保證進(jìn)廠,很多同學(xué)沒預(yù)料到要交那么多已經(jīng)身無分文了,于是我不東拼西湊交齊了。交上后說全部能保證,讓我們放心。
代理讓我們?cè)诼灭^前的路口站成兩隊(duì)等人引進(jìn)我們過去,學(xué)生代理說我們中間不經(jīng)過中介,可是……有人來了,把一隊(duì)人先領(lǐng)走了,剩下我們15個(gè)翹首以盼,羨慕他們比我們先走啊。
我們10個(gè)被拉到一片空地上,下車時(shí)才發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)聚集了三四百號(hào)人,看起來都像學(xué)生,有時(shí)來個(gè)被人喊做老身的人一打聽原來是中介,領(lǐng)我們的小伙去和中介商量問多少錢能帶進(jìn)去一個(gè),306一分都不能少,中介看著學(xué)生多才狠抬價(jià),我們都在抱怨為何不能直接面試進(jìn)廠,卻非要通過中介……后來才知道沒有中介根本無法進(jìn)廠,這是后話。
后來年輕小伙給中介交錢了,可中介那里的名額也滿了,無法安插人員,代理苦口婆心的說服下一個(gè)中介愿意要仨一個(gè)只要四個(gè)。我的身份證被隨機(jī)抽走,成了那四人之一。我那仨朋友留在那里,代理說一會(huì)帶他們過去,后來才知道這又是說辭。出租車把我們拉到了富士康工業(yè)園區(qū)大門,短短1.5公里的路程下車時(shí)向每人要十元,討價(jià)還價(jià)每人5元成交。抵達(dá)目的地,園區(qū)門口又是幾百個(gè)人的軍團(tuán),已經(jīng)有人進(jìn)門體檢了眼饞啊。我們四個(gè)人又開始了漫長(zhǎng)的等待,年輕人東跑西跑可能是在想辦法安**們。過了約一個(gè)小時(shí),一個(gè)矮個(gè)的中年男子走了過來,你們要進(jìn)廠必須要有學(xué)歷證明,你看他們手里都有。我們一看也就是,只有我們手機(jī)神馬手續(xù)都沒有。他又說沒有學(xué)歷證明廠家是不收的。你們每人交20塊錢我給你們辦。我們一想那么多錢都交了還在乎這20元嗎,只是我們身上所帶的錢都所剩無幾了。韓偉剩十七,王棟梁15,我把包包全翻一遍才14,許蘭茹一分不剩了…我們問能否少交點(diǎn),我們也不容易,最后那人說都交上來吧我給你們辦。那時(shí)我們真是感激涕零吶!
可是一個(gè)小時(shí)過去了也沒見什么學(xué)歷證明拿來。方意識(shí)到,受騙了…。
我笑了。人資部的部分人員和中介沆瀣一氣這可是公開的秘密。
下午填了一系列表格,發(fā)了臨時(shí)識(shí)別條,吃過了免費(fèi)午餐,辦理了入宿手續(xù)折騰完也就8點(diǎn)多了,還好我小表舅是里面的員工,下班了給取了幾百塊錢救急。我們四個(gè)約定在同一地點(diǎn)集合,回我們租的地方取行李,園區(qū)太大找人就找個(gè)半個(gè)小時(shí)。
回到旅館,代理說給我們每人交了20元學(xué)歷證明費(fèi),我們方知那人是騙子無疑。
7月5號(hào)夜,我們搬進(jìn)了宿舍,洗刷完畢躺在床上睡了個(gè)舒服覺。7月6號(hào)簽了一系列合同又簽了一個(gè)勞動(dòng)合同補(bǔ)充說明,說是如公司需要要服從公司安排前往深圳培訓(xùn)3個(gè)月。車費(fèi)自付,中途辭工要扣薪。當(dāng)時(shí)就有擔(dān)心,但不簽就要立即走人,特地問了下工作人員,他說去深圳概率很小,也就減少了顧慮。
下午發(fā)廠牌,激動(dòng)啊…有廠牌就能成為正式員工了,真恨前面的隊(duì)伍走的太慢了,心里默念淡定淡定…終于輪到我了!……竟然、竟然沒有我的廠牌!
這是怪誰(shuí)呢,首先是中介讓我們以長(zhǎng)期工形式進(jìn)廠,公司便以長(zhǎng)期工形式對(duì)我們,培訓(xùn)時(shí)一個(gè)工作人員說了一句話,看你們的英文水平,看你們眼睛的厚度,我們都知道大家的身份,大家干不長(zhǎng)…現(xiàn)在明白了,無論他們?cè)鯓佑迷捳Z(yǔ)體諒,我們假期打工的學(xué)生的利益也得不到保障。公司和中介就是想通過我們這群廉價(jià)的勞動(dòng)力來賺取自己的利益。
7月7號(hào)一大早我就跑去了,去請(qǐng)求他們給予留太原的可能,和我同去的有一個(gè)女生和兩個(gè)男生,其他人都放棄了。我們好話說遍,在那里生耗了兩個(gè)多小時(shí),對(duì)方態(tài)度依舊很強(qiáng)硬,最后一個(gè)女工作人員過來說你們是不打算去深圳了。我們回答是。往返路費(fèi)自付,中途辭職扣薪,誰(shuí)愿意呢。然后她說,那你們現(xiàn)在就離廠,不然我打110送你們走。好一盆冰冷的涼水,110都掂出來威脅了,我們落魄如此啊、醞釀了打工夢(mèng)就此破滅。
退完宿舍,開好放行證,我頭也不回的離開了這個(gè)沒有人情味的地方。
好在爸媽就在離廠不遠(yuǎn)處的工地處包工,我提著行李跟著老爸回到他們的住處。
破手機(jī)也搗亂出故障了,把手機(jī)卡塞到老媽手機(jī)里,工地人員雜亂,出去一趟沒鎖門老媽的手機(jī)就丟了。怕別人拿我卡亂發(fā)信息趕忙打10086經(jīng)過一系列的驗(yàn)證后將手機(jī)卡報(bào)停。只有開學(xué)去安陽(yáng)再補(bǔ)辦了。心疼啊,200多個(gè)號(hào)碼,全沒了,全沒了。
這次打工經(jīng)歷可真是把我折騰的夠嗆,權(quán)當(dāng)帶著皮囊進(jìn)行了一次身心牢頓的旅行了,雖財(cái)空,好在人還在,還算是幸事;雖身處異鄉(xiāng),但舉目有親家人團(tuán)聚也算是安慰了。
來年姐再也不當(dāng)暑假工了,因?yàn)檎n程忙了,要準(zhǔn)備的事情多了,沒機(jī)會(huì)了,以后就在就業(yè)崗位上施展自己的天地吧。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
在的暑假,我參加了一次社會(huì)實(shí)踐,這個(gè)假期是一個(gè)使我難以忘懷而又充實(shí)的假期。在和幾個(gè)同學(xué)的商量下,我們幾個(gè)用這個(gè)假期出去打工,于是我們就背起行囊來到了廣州佛山的一個(gè)工廠里,這是我們第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐,對(duì)于一個(gè)學(xué)生來說,敢于挑戰(zhàn),敢于接受是一種基本的素質(zhì)。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式。因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),提高自我能力的重要機(jī)會(huì)。
大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子,學(xué)習(xí)的閑暇時(shí)間總是憧憬背起行囊,遠(yuǎn)離親人朋友以及師長(zhǎng)的護(hù)佑,去走真正屬于自己的路。然而,當(dāng)我們終于可以像剛剛長(zhǎng)滿羽毛的雛鷹般離開長(zhǎng)者們擋建好的巢穴,獨(dú)自一個(gè)人走上社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經(jīng)歷一番暴風(fēng)雨的。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,我是在一家電器廠工作的,我們每天從早上8點(diǎn)開始上到下午的5:30,除吃飯時(shí)間,而且吃飯的時(shí)間只有45分鐘,晚上如果公司還要規(guī)定加班的話,你必須加班,要加到晚上二十一點(diǎn)或二十二點(diǎn),甚至還有可能更晚一些,但是你沒有理由退縮,每個(gè)人都有自己的工作要做。雖然上班的時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但我還是仍然堅(jiān)持了下來,因?yàn)槲抑牢也荒芤蛞患核嚼绊懰说墓ぷ?,這樣會(huì)降低公司的生產(chǎn)效率。
在那里上班,不一定有人會(huì)告訴你今天該做什么,什么事情都必須地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作效率會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。通過這次實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的耐性和意智力,在這次實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己所存在的缺點(diǎn)和現(xiàn)在的一些差異所在,剛開始去上班的時(shí)候,什么都不懂,所以要向別人學(xué)習(xí),不懂的時(shí)候總有一些冷眼光投向自己,這時(shí)候雖然自己心里很委屈但你仍然要堅(jiān)持,,在這次實(shí)踐活動(dòng)中讓我學(xué)到了很多事情即使自己不想去做,但你必須去做,使我知道了人在社會(huì)有很多事情由不得我們,很多時(shí)候有太多的不得已,即使有時(shí)候自己很累很累,你都必須堅(jiān)持下來,不能任性,因?yàn)槟鞘悄愕墓ぷ鳎慈贿x擇了就要堅(jiān)持。
剛上班的時(shí)候經(jīng)常犯錯(cuò)誤,是因?yàn)樽鍪碌臅r(shí)候不夠?qū)P模J(rèn)真,細(xì)心,反而導(dǎo)致犯了很多的錯(cuò),剛開始上班的時(shí)候沒有學(xué)會(huì)遇到什么事情都要調(diào)整自己的心態(tài),在那里我們生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分是家具配件的生產(chǎn),晚上住的是六人間宿舍,因?yàn)橐苍S我們是新來的,舍友們對(duì)我們也不是很友善,但我們也沒有發(fā)生爭(zhēng)吵,就這樣經(jīng)過一個(gè)月的相處,她們也漸漸對(duì)我們改了態(tài)度,我們由陌生感到熟悉,這時(shí)我們對(duì)周圍的環(huán)境也慢慢的熟悉了,我們所在的地方是一個(gè)工業(yè)區(qū),周圍全部都是廠房,有時(shí)候我們?nèi)ベI點(diǎn)東西都需要走40多分鐘的路才能到達(dá),這時(shí)時(shí)間又緊,于是我們就有了緊張的充實(shí)的生活。
除了每天上下班,生活沒有多少樂趣,在與大多打工者相處長(zhǎng)了之后,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往發(fā)面有了很大的提高,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何與別人交往,也得到了友誼,我發(fā)現(xiàn)我們只要真誠(chéng)的與別人相處,別人也會(huì)真誠(chéng)對(duì)你,我還發(fā)現(xiàn)如果我們身處他鄉(xiāng),沒有朋友,那我們的生活也許會(huì)多些遺憾,因此我們要學(xué)會(huì)大膽與別人交往,用自己的熱情去融入別人的世界,最終你就會(huì)獲得一份真摯的友誼。
在這次打工之旅中,我發(fā)現(xiàn)了在實(shí)際工作中用到的專業(yè)知識(shí)并不多,而更多的是要求我們要有一定的心里素質(zhì),比如,耐心,信心和細(xì)心。做一件事情,我們需要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印的去做,只有這樣,把基礎(chǔ)部分做好,才能得到別人的認(rèn)可,同時(shí)才能有更多的機(jī)會(huì)去展示自己,表現(xiàn)自己。通過這次實(shí)踐我學(xué)到了很多的知識(shí),無論是工作上還是在生活上都給我了一些生存的經(jīng)驗(yàn),同時(shí),也為我今后的生活積累了一筆寶貴的財(cái)富。為我畢業(yè)后踏入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ),讓我在今后無論遇到什么事都能從容的去面對(duì),為我不久之后走向社會(huì)做好準(zhǔn)備,無論我們身處怎么樣的崗位,只要努力,肯吃苦,我們都會(huì)有各種收獲,只要我們有恒心,毅力,這樣你的人生將會(huì)是成功的。
在長(zhǎng)達(dá)二個(gè)月的實(shí)踐中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人的工作理念來規(guī)范自己以后在工作中的言行舉止。
第一,把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好,使自己盡快熟悉所在的工作環(huán)境,融入大家庭里。
第二,笑對(duì)顧客,我們的一切出發(fā)點(diǎn)都是為了顧客,處處為顧客著想,顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
第三,注意自我形象,服裝得體,言行文明,舉止大方,要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)有的本質(zhì)。
第四,以大局為重,維護(hù)大局形象。
在上班之前我們應(yīng)該制定好今日的工作計(jì)劃,并熟練公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證上班的工作效率。按時(shí)上下班,堅(jiān)決做到不遲退,不早退,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,處處以大局為重,上班時(shí)間不能接打電話,做私人事,聊天等。經(jīng)過一番努力的假期打工悄然落幕了,在實(shí)踐中我也收獲不少,我能真正體會(huì)到,人生真的太不容易了!我們要好好珍惜,在生活中要樂觀!要自信,要努力,更要謙虛做人。
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好的處理各方面的問題,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其它知識(shí),不斷的從名方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己,使自己變得更強(qiáng)大。一個(gè)人的勇氣與信心跟他對(duì)工作的內(nèi)容和環(huán)境有沒有規(guī)律性的了解直接相關(guān)。這對(duì)于我們有著重要的指導(dǎo)意義。我們大學(xué)生在學(xué)習(xí)、研究以至將來的工作都會(huì)面臨各種機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),而對(duì)于面臨的實(shí)踐活動(dòng)我們的了解程度直接影響我們的信心。許多人總埋怨機(jī)會(huì)太少,機(jī)會(huì)從來就不是少,而是機(jī)會(huì)來了我們沒有信心和能力抓住它。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的。我們要積極提升自我,積極了解各方面知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),這樣當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí),我們才能把握機(jī)會(huì),創(chuàng)造成功。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻的感觸,這不僅是一次實(shí)踐,更是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我還要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己,以此同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,掌握更多知識(shí),為自己畢業(yè)后融入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
一、實(shí)踐目的:
這個(gè)作為我大學(xué)里第一個(gè)長(zhǎng)假的寒假,我決定不讓它荒廢。于是早在期末考還未結(jié)束之前就計(jì)劃要出去打工,以此來讓我的寒假生活更加豐富多彩,更加與眾不同。我想,現(xiàn)在的打工是對(duì)我們來說是一種磨練。它能讓我們提前體會(huì)社會(huì)上的一些事物,讓自己匱乏的人生經(jīng)歷更加豐富,讓自己以后能更快更好地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。在學(xué)校里,我們學(xué)的都是理論知識(shí),真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生布置這樣一個(gè)作業(yè),社會(huì)給我們提供一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。所以,有這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)真是很難得的。由于我們藥學(xué)專業(yè)所從事的工作一般不會(huì)招收我們這樣的短期工,所以這次工作雖然與我們所學(xué)專業(yè)沒有太多相關(guān)關(guān)系,卻一樣讓我學(xué)到了很多東西。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會(huì)。酒店的老板娘我認(rèn)識(shí),平常都叫她阿姨。人很和善。實(shí)踐的主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。先說說我在那里的工作情況吧:第一天進(jìn)去做事時(shí)感覺很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵,第一個(gè)感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。每天8點(diǎn)半上班,一直到晚上9點(diǎn)半。剛進(jìn)來什么也不懂,阿姨就叫了一個(gè)老生來教我們。第一天只是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說有點(diǎn)累,但我們每個(gè)同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂意,因?yàn)檫@畢竟是我們本次社會(huì)實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時(shí)間里,雖然說有一點(diǎn)點(diǎn)累,但我們卻都覺得挺充實(shí)的。我們每天需要做的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時(shí)候,男生負(fù)責(zé)端菜,而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時(shí)候,你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。平常在酒店吃的時(shí)候不覺得,來工作了才發(fā)現(xiàn)酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。雖然說顧客就是上帝,但有的時(shí)候難免會(huì)遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個(gè)房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來還是挺麻煩的。因?yàn)檫@個(gè)原因,剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來證明,我還是很幸運(yùn)的,幾天后老師就說我們已經(jīng)做得不錯(cuò)了,可以自己招呼客人了呢。從客人進(jìn)到酒店,到客人拍拍肚皮走出酒店,能讓客人臉上一直掛著滿意的笑容,老板娘還一度夸我們大學(xué)生做起工作來就是不一樣呢。這份工作給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。
三、實(shí)踐結(jié)果:
就這樣,我順利地完成了一個(gè)月的打工,還拿到了靠自己的雙手得到的第一份薪水。在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
這是我上大學(xué)以來的第二個(gè)暑假,一年到頭,忙于學(xué)業(yè),在外奔波,理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為。況且也是大二學(xué)生,應(yīng)該出去鍛煉一下了,以便早日適應(yīng)這個(gè)社會(huì)?;氐郊液螅遗c父母商量,準(zhǔn)備找一份工作。我家不遠(yuǎn)就是肥牛大世界,放假的第二天就去應(yīng)聘了。
我先從傳菜干起的,在我的印象中,傳菜不外乎是把菜交到服務(wù)員手里就啥事沒有了,但實(shí)際上我想錯(cuò)啦,酒店里的傳菜員工作很多,當(dāng)點(diǎn)完名后,就要把前一天的酒瓶都收起來放到洗刷間等人來賣掉,不能小看這活,當(dāng)你面對(duì)成山的瓶子時(shí)就有感觸啦。然后去給大廳打熱水以供客人喝,兩個(gè)人抬八十多斤的水桶,起初還不習(xí)慣,胳膊酸得抬不起來,慢慢適應(yīng)了才緩過勁來。接下來就是最臟的活了——打掃廁所。由于下水道管子細(xì),又難找人疏通(清掃工過年下班)。就只有我們拿塞子哼哧哼哧的干啦,好幾次都想嘔了,真不容易啊!當(dāng)這些活干完,我已是氣喘吁吁了,這時(shí)候心理開始不平衡來,心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能干這些零活,怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,不免有點(diǎn)失落。
我們正式站位時(shí)差不多是中午十一點(diǎn)和晚上五點(diǎn)鐘。這一站就是四五個(gè)小時(shí)不能歇著,師傅先教我認(rèn)了臺(tái)號(hào)和房間,當(dāng)客人陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)來時(shí),正式傳菜才開始。我眼睛都跟不上刨肉機(jī)的速度,我必須集中精力接好每一盤肉和菜,接肉時(shí)還要懂規(guī)矩,就是每接盤肉都要大喊菜名,喊菜員告知你地點(diǎn),你必須回一聲才能去傳,剛開始我羞于出口,總是惜字如金,總是挨批,后來隨著環(huán)境的熟悉,拘束感沒了,自然也就沒事啦。傳菜可有學(xué)問,它不僅練體力,還練反應(yīng)能力和菜名,幾十種菜名幾天就認(rèn)清了,但體力是有點(diǎn)吃不消了,晚上回到家時(shí)累得一句話也不想說,睡覺時(shí)腿抽筋很厲害,開始那會(huì)真想打退堂鼓了。
累只是一方面,真正的考驗(yàn)是如何服務(wù)好客人,在打工期間里,服務(wù)員有的休班回家過年,留下來繼續(xù)工作的不多,我們傳菜員就客串了一回服務(wù)員,負(fù)責(zé)備小菜,出鍋,酒水服務(wù)。不干不知道其中不易啊!作為80年代后的我們,平時(shí)在家象個(gè)小皇帝,享受著年輕所應(yīng)有的優(yōu)越,讓我們一下子放下這一切去服務(wù)別人真是不習(xí)慣,客人有時(shí)是很苛刻的,對(duì)服務(wù)要求很高,我初來乍到,就惹了不少禍。大年初一,我在收拾臺(tái)面時(shí),不小心將湯桶弄翻,結(jié)果弄了旁邊的客人一身,客人很生氣,找到了老板,并喝叱我,當(dāng)時(shí)我嚇壞了,不知如何是好,這件事整整斡旋了兩個(gè)小時(shí)才解決了,老板出于同情,并未罰我工資,但經(jīng)過此事,我真是害怕了,做事反而拘束的不得了,心情也很差,從初一到初三這幾天里,我始終是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,也不知是怎么過來的,精神始終不振。好不容易修了一天班調(diào)整,我也主動(dòng)找我同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn),還對(duì)我說,我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否認(rèn)真勤快踏實(shí),對(duì)事對(duì)物要對(duì)得起良心,對(duì)得起自己,凡事要堅(jiān)強(qiáng),拿得起放得下。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),聽了我的領(lǐng)班對(duì)我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
從那天開始,我重新樹立了目標(biāo),重新找回了信心,在這幾天里,我從沒犯任何差錯(cuò),始終默念一條原則,“客人永遠(yuǎn)沒有錯(cuò),我們永遠(yuǎn)有不足”。終于我的努力有了回報(bào),我第一次聽到了客人對(duì)我的夸獎(jiǎng),那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽到無數(shù)夸獎(jiǎng),卻沒有此句這么讓我如此的感動(dòng),如此的感慨,如此的回味,真的!我也認(rèn)真學(xué)習(xí)其他工作,慢慢琢磨,,后來我成了多面手,除了傳菜員,還能勝任洗刷工,喊菜員,吧臺(tái)結(jié)算員等多種角色。
我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說:“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)知識(shí),增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用寒假期間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),然后他給我說了他讀書時(shí)的事,他說他讀書的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)本領(lǐng),放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國(guó)各地跑,不為別的,就為了增長(zhǎng)見識(shí)”。這個(gè)假期,我過得是如此的充實(shí),如此有意義。它是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓我開闊視野,了解社會(huì),深入生活,無限回味。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。它也是一種動(dòng)力,是體味人生的百味筒,是驗(yàn)證實(shí)力的試金石,它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸,父母的不易,懂得了各種滋味只有親身參與才能體會(huì)的到,錢來之不易。走出校門融入社會(huì)的大舞臺(tái),我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行,實(shí)踐中看!
紙上得來終覺淺,投身實(shí)踐覓真知。我相信,經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我會(huì)漸漸變得更加成熟穩(wěn)重、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我相信,當(dāng)代青年大學(xué)生不會(huì)再是小皇帝,我們有實(shí)力承擔(dān)的起未來建設(shè)國(guó)家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華,多了一份生活體驗(yàn),社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織活動(dòng)能力。這次社會(huì)實(shí)踐,無論是對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活還是將來的工作都將是一次不錯(cuò)的經(jīng)歷。
暑假一開始,我便踏上了××的路程,準(zhǔn)備一個(gè)人去打工,以便補(bǔ)貼生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的社會(huì)閱歷,鍛練自己的能力,使自己在將來的.社會(huì)生活中更好地生存。
來到××,經(jīng)過三五天的奔波,在自己親自找工作的情況下,我到了××商務(wù)酒店工作,進(jìn)行了一次實(shí)踐,接受了一次磨礪,收獲了一筆財(cái)富,這個(gè)暑假也過得很充實(shí)。實(shí)踐期間,我的職務(wù)是服務(wù)員兼咨客,實(shí)踐之前并不是很重視這份工作,覺得一切都很簡(jiǎn)單,真正開始后才發(fā)現(xiàn)當(dāng)好服務(wù)員也是一門很有深度學(xué)問的。
記得上班第一天,我都不怎么開口,不知道如何開口與客人溝通,與同事之間也沒有什么話要話。就簡(jiǎn)單的鋪臺(tái)布也大有學(xué)問,原以為只要鋪上就好了,可在商務(wù)酒店里有很多要規(guī)范的,就連站姿都有商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。夏天天氣熱工作那里有空調(diào),工作環(huán)境與伙食還是相當(dāng)不錯(cuò)的,剛開始我還有點(diǎn)飄飄然,感覺到了上流社會(huì)的生活,但酒店的人事管理很有問題,有好幾次我都被氣得想不干了,但我還是堅(jiān)持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅(jiān)持下去,生活可以更加充實(shí),原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。
在我的工作中,明白了很多很多:在工作時(shí)上司總有責(zé)備下屬之時(shí),這都是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞?,既要與下屬打成一片,也要保持自己的威嚴(yán),雖然事實(shí)如此,但這也給我上了保貴的一課。它讓我明白到別人的批評(píng)或是聽取別人的意見時(shí),一定要心平氣各,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是難受的,而且要明確表示你是真心接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來,這是我應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)會(huì)了人際交往和待人處世的技巧。在人與人效中,我體會(huì)到了同事之間真的沒有知心朋友可言,在利益面前,第人都會(huì)為了自己。人往往是執(zhí)著的,對(duì)待同事要圓滑點(diǎn),不論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周邊的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦淚,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,值得回憶。即使曾經(jīng)哭泣過,現(xiàn)在想想都已經(jīng)沒有什么大不了了。
現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活道理是學(xué)校無法體會(huì)的,這也算是我的一等財(cái)富!暑期雖然只有短短40天,但是在這段時(shí)間里體會(huì)到了工作的艱辛,鍛煉了一下意志品質(zhì),同時(shí)積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。更重要的是我的認(rèn)識(shí)了客人雷生,是雷生陪著我一路走來,所以我堅(jiān)持下來了。雷生是我的恩師,他是一個(gè)好人。
大學(xué)生除了學(xué)好書本知識(shí)之外,還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀對(duì)賢書”已經(jīng)不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。
作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)正確衡量自己,充分發(fā)揮自己所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)可以盡快走上軌道。在這次最后的暑假中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。
感謝××,是你給了我一個(gè)起點(diǎn),這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我遯步走向社會(huì),慢慢走向成熟,現(xiàn)在我的心也感覺到成成熟了,也許在進(jìn)步中了。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
因?yàn)榧揖巢皇呛芎?,下學(xué)期的學(xué)費(fèi)也還沒有準(zhǔn)備完,所以這個(gè)暑期我沒有打算回老家,打算留在北京打工,一來可以掙點(diǎn)小錢,二來可以鍛煉鍛煉自己,畢竟社會(huì)是個(gè)大學(xué)校,在社會(huì)里學(xué)到的東西遠(yuǎn)大于在學(xué)校里學(xué)到的課本知識(shí)。
這個(gè)暑假,我先是在東校區(qū)的圖書館做了一個(gè)星期左右,因?yàn)槭菍W(xué)校的活,所以很樂意就接受了這個(gè)活,事實(shí)上也是很值的。這一個(gè)星期里就是幫忙上上書,幫運(yùn)書等等,總的來說是很輕松的,雖讓天天都得加班,但是一天空閑的時(shí)間倒很多,有時(shí)都感覺太閑了,反而無所適從了。這個(gè)暑假的第一次打工,我學(xué)到什么了?我覺得最重要的一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì)幽默。幽默其實(shí)反映了一個(gè)人的修養(yǎng)有多高,而且幽默能夠活躍氣氛,更能夠提高工作效率,在我們閑的無聊的時(shí)候,幸好所有的在圖書館工作的工作人員都是很擅長(zhǎng)幽默的,我們工作的地方總是能充滿歡聲笑語(yǔ)。而我也深知我并不是一個(gè)擅長(zhǎng)幽默的,所以我有些時(shí)候顯的過于沉默,其實(shí)我也想多點(diǎn)幽默,但無奈我這個(gè)人太嚴(yán)肅了。所以這個(gè)是我暑期打工第一個(gè)得到的啟示。
這個(gè)暑假我總的來說做過好幾份工作,做過市場(chǎng)調(diào)查員,為英特國(guó)際英語(yǔ)學(xué)校和北大青鳥做過屋外課程宣傳員。這些工作都是零零散散做的,為什么不是長(zhǎng)期做一份工作呢?這其中十有很多原因的。
這個(gè)暑假打工總的來說,錢沒掙到多少,學(xué)也沒學(xué)的多少東西,不過或多或少還是學(xué)到點(diǎn)東西的,但我覺得實(shí)質(zhì)上學(xué)的一些東西還是很膚淺的,很簡(jiǎn)單的,這是實(shí)話不管學(xué)到多少還得總結(jié)一下。首先是為了要達(dá)到目的必須學(xué)會(huì)厚黑學(xué),即臉要厚心要黑。表面上看起來我這個(gè)人好象學(xué)壞了,其實(shí)不然。特別是做營(yíng)銷的,比如我暑假做到市場(chǎng)調(diào)查和戶外課程宣傳,這樣的工作都是在外面跑的,有的得在大街上,有的得去上門、入戶。所謂臉要厚,其實(shí)就是要膽子大,不厭其煩的去幫公司推銷產(chǎn)品?,F(xiàn)在在北京這種推銷的很多,很雜,老百姓也是很討厭的,這就注定了我們這些做推銷的會(huì)受到很多無禮的,或遭受很多的白眼,但是沒辦法,為了完成任務(wù),我們不這樣做是不行。其實(shí)遭白眼,受打擊又何妨呢,方正顧客又不認(rèn)識(shí)我們,我們只是暑期做兼職,暑假完后又回去學(xué)校繼續(xù)上學(xué)了,我們還是天子轎子,我們還是無憂無慮。想到這些,我們也就覺得無所謂了。制當(dāng)作是對(duì)我們青年大學(xué)生的磨練罷了,趁年輕時(shí)多碰碰釘子,對(duì)我們以后的人生道路絕對(duì)是有好處的。于是我就始終不厭其煩的,始終面帶微笑的對(duì)待每一位顧客,耐著性子解答他們的疑問。所謂心要黑,就是能完成任務(wù),就是我能拿到工資,能拿到我們理應(yīng)得到的,我也就無怨言了。這樣的銷售哲學(xué)運(yùn)用到做人上來也是很有幫助的,這樣做人,我們就會(huì)變得很自信,很會(huì)辦事。
其次就是不管做什么都要盡自己的努力做的,不能像老油條一樣。我在做北大青鳥的課程宣傳上,就有段時(shí)間上不努力做,只是象征性得完成任務(wù),有時(shí)甚至作假。其實(shí)我本部打算這樣的,但是因?yàn)橛袀€(gè)老員工,他就是這樣做的,我其實(shí)是受到他的影響的,雖然有老員工的帶領(lǐng)是件好事,但也正因?yàn)檫@樣而容易受到這些老油條的壞影響。推及到學(xué)習(xí)上就是學(xué)習(xí)得踏踏實(shí)實(shí),來不得半點(diǎn)虛假,如果有虛假那到時(shí)受傷害的一定還是自己,就像做兼職一樣,因?yàn)椴慌Γ玫牡教岢删筒欢?,同樣不踏?shí)的學(xué)習(xí)就學(xué)不深,而只是膚淺的學(xué)習(xí),這樣一個(gè)人的發(fā)展前途就很有限,切記啊!
再者就是有關(guān)大學(xué)規(guī)劃的了。暑假打工期間遇到很多人,經(jīng)過與他們的交談,發(fā)現(xiàn)他們的工資由好幾萬(wàn)的一個(gè)月,而想想我們這些大學(xué)生即使是畢了業(yè)后又兩三千葉市很不錯(cuò)的工作了。以前我老是以畢業(yè)后又兩三千元一個(gè)月為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,這次暑假打工徹底讓我大開眼界,真的人外有人,山外有山阿,所以我應(yīng)該努力塑造自己,向著他們的方向努力。二、這個(gè)短短的暑假,短短的兩個(gè)月,我可以肯定地說我雖學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)比學(xué)校學(xué)到的東西多的多,所以我們這種在大學(xué)象牙塔里的學(xué)生一定不要局限于大學(xué)校園里,一定要找時(shí)間,找機(jī)會(huì)多接觸社會(huì),社會(huì)這個(gè)大學(xué)校比任何學(xué)校都更好,這是我親身體驗(yàn)的總結(jié)。這也讓我反思我平時(shí)的學(xué)習(xí)方法,以前我的學(xué)習(xí)方法就是純粹的迷信書本,迷信老師,老師和書本說的就一定是正確的,而沒有一點(diǎn)的懷疑精神。經(jīng)過這個(gè)暑假打工的經(jīng)歷,我開始不迷信老師和書本了,而是多了更多的質(zhì)疑了和創(chuàng)新思想了,可以說這個(gè)暑期的打工經(jīng)歷深深的改變了我的思維方式,我覺得這比什么都更重要,更值得。
最后就是我應(yīng)該好好珍惜大學(xué)生活,本來大學(xué)就沒多少年,所以就得更加珍惜了,因?yàn)榇髮W(xué)畢業(yè)后就得踏入勞累的、復(fù)雜的社會(huì)了。青春年少是我們的資本,我應(yīng)該用它來為我的夢(mèng)想而奮斗,趁未踏入社會(huì)之前,好好的學(xué),好好的做夢(mèng),好好的勾畫自己的美麗未來,作個(gè)有理想的青年。大學(xué)一生中最晚完整的一塊學(xué)習(xí)時(shí)間,也只有這個(gè)時(shí)期人士最單純的,沒有太多的世俗觀念,也只有這個(gè)時(shí)候我們的記憶力和創(chuàng)造力是的。
暑期實(shí)踐,我學(xué)到了很多,這也是我大學(xué)生活中一段美好的經(jīng)歷,更是我人生中一段美好的時(shí)光。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
實(shí)踐地點(diǎn):xx酒樓。
實(shí)踐時(shí)間:x月15日至x月16日。
暑期剛至,我被分到xx酒樓做服務(wù)生的工作。一心想要證明自己已經(jīng)長(zhǎng)大,可以和這個(gè)社會(huì)接洽,更深入的了解成人的世界,想要在這個(gè)社會(huì)立足應(yīng)該學(xué)會(huì)些什么,在大學(xué)里應(yīng)該做好什么樣的準(zhǔn)備,才能讓這個(gè)社會(huì)接納你,肯定是要和很多人打交道的,怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如,和別人很好的溝通,這些應(yīng)該是我現(xiàn)在最應(yīng)該鍛煉的。
早晨我早早的來到xx酒樓,不一會(huì)兒,領(lǐng)班來了,我領(lǐng)完工作服,領(lǐng)班讓一位老手帶著我,她姓薛,我就跟著小薛姐姐了,來到一個(gè)陌生的地方確實(shí)有點(diǎn)怯怯的,小薛姐姐說,不用緊張,慢慢就熟悉了,我點(diǎn)了點(diǎn)頭。我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙,一大清早大家就已經(jīng)忙活開了,我也跟著大伙一起忙,一個(gè)配菜的師傅問我是哪里來的……大家好像都挺好奇的,都向我投來好奇的眼光,我笑了笑。時(shí)間過的很快,不一會(huì)兒,飯點(diǎn)的時(shí)間到了,客人陸續(xù)進(jìn)來了,我跟著小薛姐姐,我們來到一個(gè)包間,她教我泡茶,然后是擺餐具,該上菜了,我看著小薛姐姐有點(diǎn)忙,于是我想幫她,我端菜遞給她,誰(shuí)知我倆都沒端住拖菜的底盤,冷菜全掉地上了,在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣,我們也嚇愣住了,我無助的望著小薛姐姐,她早已滿臉通紅了,我趕忙起身向客人道歉,客人很和氣,有一位先生說:沒關(guān)系,你別和領(lǐng)班說,要是問起來就說是我們打翻的,沒事兒,不急,慢慢來啊……。聽了這些話,提到嗓子眼的心總算放下了。我走出包間整個(gè)人又傻了,領(lǐng)班那兒,我該怎么交代呢?我犯的錯(cuò)誤會(huì)不會(huì)影響酒店的聲譽(yù)呢?說曹操,曹操到。領(lǐng)班走過來問我發(fā)生什么事了,我老老實(shí)實(shí)地告訴了她,她沒有嚴(yán)厲地批評(píng)我,只是再三囑咐我要小心,千萬(wàn)不能和客人起沖突。原以為會(huì)被解雇,現(xiàn)在總算松了口氣,不過我也不敢再“囂張”了。此后我不管做什么都很慢,我得悠著點(diǎn)??善婀值氖?,每當(dāng)領(lǐng)班看見我端比較燙的菜時(shí),她都會(huì)很慌張的跑過來接過我手中的菜交給老手上菜,我在自己心里想著,其實(shí)領(lǐng)班對(duì)我上次犯的錯(cuò)還是有點(diǎn)后忌的,唉……看來我在領(lǐng)班的心中還是……唉……。中午午休的時(shí)候,我去冷盤間歇息,一位老廚師對(duì)我說:以后上菜要小心,有的菜你打碎了,到這兒來補(bǔ),有時(shí)候也會(huì)沒有菜的。我聽取著大家的教導(dǎo),感覺大家對(duì)我的失職沒有尖銳的指責(zé)和排斥,我覺得自己已經(jīng)慢慢融入這個(gè)整體了。至于我什么時(shí)候可以消除領(lǐng)班的顧忌,還得看自己的表現(xiàn)了,在這之后的工作中,我時(shí)刻記住,凡事要穩(wěn),不急慢慢來。慢慢的領(lǐng)班開始放手讓我自己上菜了,心想自己一定要加油!
當(dāng)我從廚師手中接過一盤盤美味的菜肴時(shí),自個(gè)兒的心里甭提有多開心了,說實(shí)話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的面前,真的是一件很驕傲,很幸福的事兒,驕傲是因?yàn)橛X著這菜好像是自己燒出來的一樣,幸福是因?yàn)樽约弘m然吃不到,可也大飽眼福了!可是麻煩有時(shí)也會(huì)眷顧一下你的,有一次我去上菜,客人問我這道菜叫什么,我頓時(shí)傻了眼,不好意思的笑了笑,回到廚房我力馬向廚師請(qǐng)教,在上下一道菜的時(shí)候,我順便說出了上道菜的名字,那個(gè)客人沒好氣兒的說:現(xiàn)在想起來啦!嘩然……。從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味,還得報(bào)出它的名兒。不然這道菜就不能算完整。付出總是有一點(diǎn)回報(bào)的,有一次我在給一個(gè)包間上菜的時(shí)候,那里的客人可熱情了!每當(dāng)我報(bào)完一道菜名的時(shí)候,有一位客人總是笑盈盈地夸贊說:恩—好菜,好—好—。從那里走出來真的很開心,那位客人走的時(shí)候還在領(lǐng)班面前夸獎(jiǎng)了我一番,那一天雖然很累,但是打心底里的開心讓我忘卻了辛苦和疲勞。
一天,小薛姐姐對(duì)我說:今天三樓的包間有你負(fù)責(zé),(解釋:三樓的包間一般都是為高檔的客人準(zhǔn)備的)我一聽傻了,不會(huì)吧,讓我這個(gè)黃毛小子去招待這么高級(jí)的客人,那怎么成呢?我可不想再出點(diǎn)什么狀況,可是小薛姐姐說:你是大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)去和大人物接觸,見見大場(chǎng)面。我覺得這是一次很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì),既然機(jī)會(huì)來找你,你怎么可以推開它呢。我硬著頭皮答應(yīng)了。那天正巧我值班,領(lǐng)班囑咐我4:30把空調(diào)打開,下午我在衛(wèi)生間洗毛巾時(shí),突然聽到大廳有人在叫喚我趕忙跑過去詢問有什么需要幫忙的,后來才知道他就是今天晚上三樓的貴賓,我領(lǐng)他到三樓的包間,他不高興地說:空調(diào)還沒有打開啊,孵小雞呢不成,我連忙給他道歉說:不好意思,是我疏忽了。剛給他倒好水,他就沒好氣地說:這些椅子要重新擺,這張打牌的桌子要重新擦,我按照他說的去做,他還在我旁邊不停的指畫,我那時(shí)真的很想用葵花點(diǎn)穴手點(diǎn)住他的啞穴看他還指指點(diǎn)點(diǎn)的,總算按他的指示把一切都搞好了,我剛到樓下,三樓的服務(wù)電話又響了,我接完電話發(fā)現(xiàn)才4:16。那位怎么來這么早,我們員工規(guī)定5:00才上班呢,我又跑到三樓,原來他找不到電視的遙控器,我打開電視,確定沒有服務(wù)時(shí),我這才安心的跑到樓底下繼續(xù)洗毛巾,燒開水??斓轿妩c(diǎn)的時(shí)候,三樓的客人陸續(xù)進(jìn)來了,我領(lǐng)他們到三樓,接著就是我的站巴臺(tái)任務(wù)了,三樓,可怕的三樓,太熱了,終于熬到上菜的時(shí)間了,我進(jìn)包間后,那位請(qǐng)客的先生說:怎么還不開酒,說實(shí)話,我不會(huì)開紅酒和白酒,我瞎掰了好一會(huì)兒在客人的催促聲中終于打開了,正當(dāng)我準(zhǔn)備退出去時(shí),客人驚訝的問:你怎么不倒酒呢?“倒酒”—“我”?我在客人之間打轉(zhuǎn)不知道怎么辦,那位客人說:給我吧,大學(xué)生,沒有用……聽了這話,心里真的很難受。我又進(jìn)去的的時(shí)候,那位客人又讓我給開酒,我正準(zhǔn)備開,一位女士說:你開了你喝,我不管。那位客人說:你要是不開,剩下的酒全部你喝。我真火大,你們喝不喝酒關(guān)我什么事兒,有毛病呢…我什么也沒說就退出來了。就在我在外邊兒站巴的時(shí)候,那位客人出來接了一通電話,原來是他的妹妹打過來的說是爸爸突然又發(fā)病了,讓他趕回去。那位客人回復(fù)說:人到年齡了,我們盡到責(zé)任就行了……我現(xiàn)在趕不回去,你看情況不行,就把衣服給他買買吧…我吃完飯就回去。之后他進(jìn)去,里面又傳出嘻嘻的笑聲,心想那位客人為了自己升職請(qǐng)科長(zhǎng)吃飯,在接到家里的急電后還能…心里還真有點(diǎn)同情他。想想:一個(gè)人為了自己的生存,不得不…將來我踏入這個(gè)社會(huì),又會(huì)變成什么樣子呢?不是親眼所見,我真不敢相信??腿俗吆螅↑h姐姐問我怎么樣,我說出了心中的不滿,小黨姐姐說:客人花錢到這里來消費(fèi)就要獲得我們的服務(wù),這樣才公平呀。這就是我們的工作。小黨姐姐對(duì)我真的很好,處處幫著我,有一次她無緣無故地被領(lǐng)班罵了一通,這件事根本和她不搭嘎,小黨姐姐說:我們做服務(wù)生有時(shí)候真的很委屈,既要讓客人滿意又得讓老板獲利,這其中,要是稍有處理不好,就又要挨罵。服務(wù)員真的很難當(dāng)…有時(shí)候你忙的累了,餓了,渴了。沒有人會(huì)來關(guān)心一下,服務(wù)生在大家眼里就是忙在人前,吃在人后,什么臟的,累的,做錯(cuò)了的都是服務(wù)員。其實(shí)在這之前,我也這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在,當(dāng)我親身經(jīng)歷才發(fā)現(xiàn),服務(wù)生這個(gè)行業(yè)也應(yīng)該受到尊重,她們總是在您的物有所值不停的忙碌著,當(dāng)然還有廚師…總之,我們應(yīng)該尊重別人的勞動(dòng)。突然感覺到自己這個(gè)大學(xué)生真的很沒有用,只能依靠書本,死理的東西告訴別人自己的存在,可是在實(shí)際問題上,自己卻不能給予別人實(shí)際的幫助,唉,也許這就是大學(xué)生為什么要參加社會(huì)實(shí)踐的原因吧,要把一個(gè)滿腹經(jīng)綸的學(xué)生變成一個(gè)具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用人才,看來還需要時(shí)間和困難的磨礪。
這次暑期社會(huì)實(shí)踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準(zhǔn)備踏入這個(gè)社會(huì)了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經(jīng)綸,就能干出一番偉績(jī)的我們,應(yīng)該收起那副為我獨(dú)尊的架子,宏圖之志,我們應(yīng)該有,但我們更應(yīng)該看清自己的實(shí)力,認(rèn)清社會(huì)的現(xiàn)實(shí),有的放矢。不然我們會(huì)摔的很重很痛,痛到我們連面對(duì)自己的勇氣都沒有,這次實(shí)踐,雖然沒能和我的專業(yè)直接接洽,但是通過這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了做好管理最基礎(chǔ)的東西,這些是在課本中學(xué)不到的。管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會(huì)最低層,這次實(shí)踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達(dá)到預(yù)期的效果。才能實(shí)現(xiàn)雙贏。我想:最基礎(chǔ)的都做不好,是不可能有所作為的。這次暑期實(shí)踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳石。
經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí),我初步掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本專業(yè)技能,這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科,所涉及的內(nèi)容博大精深,在這短短的兩年多時(shí)間里是無法完全領(lǐng)會(huì)的。盡管如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識(shí)還需要實(shí)際操作能力,用所學(xué)的知識(shí)來解決現(xiàn)實(shí)工作上的問題,把理論付諸于實(shí)踐,真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個(gè)艱巨又漫長(zhǎng)的過程,因此我們需要一個(gè)可以真正操作的平臺(tái),而走出校門到社會(huì)上實(shí)習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。
我從xx年11月16日走進(jìn)了華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司福建分公司連鎖營(yíng)銷服務(wù)部當(dāng)一門連鎖店客服專員。華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn),于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險(xiǎn)公司,總部設(shè)于深圳,主要經(jīng)營(yíng)各種財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)。華安保險(xiǎn)自成立以來,始終將國(guó)家利益放在首位,以社會(huì)責(zé)任感和客戶利益為重,憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢(shì),開拓進(jìn)取,奮力拼搏,在取得良好自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)同時(shí),致力于探索中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻(xiàn),贏得了公眾的信賴和支持。截至xx年,華安保險(xiǎn)經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),已開設(shè)北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設(shè)機(jī)構(gòu)。
我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專員,前兩個(gè)月分別在廣州和福州進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實(shí)習(xí)。第一個(gè)月在廣州培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運(yùn)營(yíng)開展工作技能培訓(xùn)。主要有保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識(shí),并聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團(tuán)隊(duì)合作和人員管理,使我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)從一個(gè)完全不懂保險(xiǎn)的學(xué)生迅速成為一個(gè)即將成為保險(xiǎn)行業(yè)的專業(yè)人士。第二個(gè)月回到福州進(jìn)行第二輪的培訓(xùn),此次主要以上崗實(shí)操為主要內(nèi)容。就是把前一個(gè)月所有理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,通過公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng),我們初步掌握了所有的工作技能,并通過下門店實(shí)習(xí)鞏固所學(xué)技能。
在福州學(xué)習(xí)了兩個(gè)月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被調(diào)到泉州臨時(shí)做金融理財(cái)險(xiǎn)。理財(cái)險(xiǎn)是公司除連鎖店以外又一項(xiàng)重要部分,在全國(guó)都做得非常好,就唯獨(dú)福建做得很差,全國(guó)排名倒數(shù)第二,這次泉州就是要加大力度進(jìn)行全面打開市場(chǎng)。我們就是在這種局勢(shì)下以一步一步去拓展市場(chǎng),主要工作內(nèi)容就是,去市區(qū)各個(gè)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)和工商銀行網(wǎng)點(diǎn),通過與行長(zhǎng)主任打通關(guān)系,給柜員做知識(shí)培訓(xùn)打開銷售渠道,接著通過駐點(diǎn)的形式進(jìn)行渠道維護(hù),并在盈余時(shí)間自己推銷產(chǎn)品。功夫不負(fù)有心人,我們幾個(gè)人就從年前的零市場(chǎng)到一個(gè)月后的百萬(wàn)業(yè)績(jī)??梢哉f,我們?cè)谶@當(dāng)中付出的努力是無法說清的,鍛煉的價(jià)值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個(gè)月,我不僅僅學(xué)到了熟練的開車技術(shù),還學(xué)到了如何面對(duì)銀行行長(zhǎng)、主任等比較有身份的人,怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長(zhǎng)輩,怎樣去打通各個(gè)渠道并進(jìn)行長(zhǎng)期維護(hù),還有怎么樣去營(yíng)銷產(chǎn)品、應(yīng)付客戶等。
時(shí)間過得真快,來這個(gè)公司已經(jīng)6個(gè)多月了,回味這幾個(gè)月時(shí)光心生許多感慨,上班族真是不容易??!從衣食無憂的學(xué)生族突然變成為自己生計(jì)操勞奔波的上班族,這種轉(zhuǎn)型來得很突然,剛開始都會(huì)手足無措。很懷念學(xué)生時(shí)代無憂無慮的日子,現(xiàn)在上班了什么事都要自己來做還要經(jīng)常背負(fù)許多壓力。出來上班這么久學(xué)的東西真的挺多,這些都是在學(xué)校無法嘗試到的。同時(shí)也發(fā)現(xiàn),出了校門自己還很幼稚很無知,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會(huì)到這些。這半年的一切實(shí)習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財(cái)富,我希望這些能給我經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在接下去時(shí)間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索,讓自己對(duì)畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
裴斯泰洛齊曾說:“實(shí)踐和行動(dòng)是人生的基本任務(wù);學(xué)問和知識(shí)不過是手段、方法,通過這些才能做好主要工作。所以,人生必須具備的知識(shí)應(yīng)該按實(shí)踐和行動(dòng)的需要來決定?!弊鳛樾聲r(shí)代大學(xué)生,我們不僅要好好學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代化的知識(shí),而且還要多參加社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中運(yùn)用知識(shí)、更好的掌握知識(shí);在實(shí)踐中了解社會(huì)發(fā)展,才能鍛煉自己、發(fā)展自己,使自己將來能更好地投身于社會(huì)、服務(wù)于社會(huì)。只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確之路。
難忘那段日子,我感慨良多,留給我們的不僅是感動(dòng),還有成長(zhǎng)。此次暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng)給了我很多收獲:
第一,溝通交流。在開展活動(dòng)前的討論中,沒有老師在,一切都需要我們自己去考慮,哪怕只是一根鐵絲,一枚釘子,都要我們想到。后洞中會(huì)有很多問題,是單個(gè)人無法考慮完全的,所以需要大家進(jìn)行溝通交流,集思廣益,與社區(qū)的居民交流了中,我又發(fā)現(xiàn)溝通的語(yǔ)態(tài)方式對(duì)人第一印象影響的重要。我們?cè)诎l(fā)放問卷的時(shí)候,一次一次的被拒絕讓我們都?xì)v練了不少。溝通對(duì)于在這個(gè)社會(huì)立足極其重要,是我所欠缺的,在今后的學(xué)習(xí)中,我應(yīng)當(dāng)重視與人的交流溝通。
第二,團(tuán)隊(duì)精神。毋庸置疑,團(tuán)隊(duì)意識(shí)在活動(dòng)中扮演著非常重要的角色。我們來自不同專業(yè),組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì),在一起工作,一起生活,良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)是一切活動(dòng)成功的前提。在活動(dòng)中,我們始終要記住我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)集體,不論是做什么工作,一切都應(yīng)該為大家著想,為集體著想,也正是有了團(tuán)隊(duì)精神,我們的活動(dòng)井然有序,做到了無縫對(duì)接,最終得到了村民的贊揚(yáng)。俗話說人心齊泰山移,團(tuán)隊(duì)精神的力量是不可輕視的。
第三,分工合作。不論是做什么工作,總會(huì)有要分工和合作的時(shí)候。通過這一次的社會(huì)實(shí)踐,讓我知道了分工合作的重要性。在活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作中,我們幾個(gè)各有分工,加快了準(zhǔn)備工作的進(jìn)行,在分工工作中,有的工作是需要幾個(gè)人一起合作的,俗話說合作才能雙贏,合作又使工作做的更完美,這次的社會(huì)實(shí)踐讓我看到了分工合作的高效。
第四,周全的策劃?;顒?dòng)中我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備中遺漏了一些細(xì)節(jié),對(duì)活動(dòng)的開展造成諸多不便?;蛘呤侨藛T分工的不明確,直接導(dǎo)致很多人做同一件事情,而有的有不知道該做什么,大大降低了工作效率。所以一個(gè)周全的策劃對(duì)活動(dòng)的成功很重要。
第五,理解與包容。每個(gè)人的性格都不同,我們不能要求其他人都像自己那樣做事,更不能把自己的意愿、想法強(qiáng)加給他人。學(xué)會(huì)理解,包容別人。其實(shí)從下鄉(xiāng)的籌備活動(dòng)到整個(gè)活動(dòng)的結(jié)束,事情都不是一帆風(fēng)順的,既然矛盾不可避免,就應(yīng)該積極看待,一起解決。爭(zhēng)論多了,理解也多了,我們將更加懂得站在別人的立場(chǎng)想問題。
第六,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在現(xiàn)在的社會(huì)知識(shí)時(shí)代,不能夠快速的學(xué)習(xí)新事物就會(huì)落后,這次活動(dòng)讓我是親歷了一回,沒有新的信息就不能夠更好的開展活動(dòng)。
只有不斷的學(xué)習(xí)才行,這一點(diǎn)是主點(diǎn),能夠在活動(dòng)中得出這來,是我最大的收獲了!幾天的實(shí)踐一轉(zhuǎn)眼就過了,我們留下希望,帶上祝福,踏上了新的征途。在實(shí)踐活動(dòng)期間,有苦有喜,有累有笑。我想,通過此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),真的教會(huì)了我很多東西。農(nóng)村是青年學(xué)子成長(zhǎng)的豐厚沃土和生動(dòng)課堂。我們要盡自己的努力,用我們的所學(xué)為農(nóng)民真誠(chéng)服務(wù),真正構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村。而暑期"三下鄉(xiāng)"活動(dòng)恰好為我們青年學(xué)子搭建了一個(gè)在實(shí)踐中檢驗(yàn)知識(shí)、增強(qiáng)本領(lǐng)的平臺(tái)。
世上最難忘的就是那朝夕相處,一同揮汗,一起歡笑的人兒,還有這如詩(shī)般的土地。這次活動(dòng)中我們做得可能還是有所欠缺的,但是有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)才是一個(gè)真正意義上的完整實(shí)踐,不論如何,這都是一次非常有益的活動(dòng),使我們?cè)趯W(xué)校要更加學(xué)好理論知識(shí)將來應(yīng)用于實(shí)踐之中去使我們將來能為社會(huì)作更大的貢獻(xiàn)!雖然本次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)畫上了圓滿的句號(hào),但“三下鄉(xiāng)”的路還很長(zhǎng),“三下鄉(xiāng)”的工作也將一如既往的開展下去。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
暑期總是一晃而過,這個(gè)暑假在東莞打工,有很多感觸,在這里想跟大家分享一下自己的心得體會(huì),也算是對(duì)自己暑假的一個(gè)總結(jié)吧。
東莞也算是一個(gè)不大不小的都市吧,工廠很多,然而對(duì)于我這樣一個(gè)在校大學(xué)生來說,想要找到一份自己滿意的一份暑假工簡(jiǎn)直是天方夜譚。人總是很羨慕那些得不到的東西。作為學(xué)生,我曾經(jīng)很渴望上班一族那種自己掙錢,自己花錢的日子。而當(dāng)自己真正開始利用暑假的時(shí)間掙錢的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)一切都沒有自己想象得那么簡(jiǎn)單,這個(gè)時(shí)候我總是很懷念學(xué)習(xí)生活,總是很想快點(diǎn)開學(xué)。
回顧暑期打工生涯,只能用一個(gè)字來形容:“難”。這種困難不同于學(xué)校所遇到的,我個(gè)人覺得比學(xué)校遇到的難題更上了一個(gè)層次。
首先,找到一份工作都很難。打工過程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹。開始,只恨自己“出道”太晚了,和他們比起來,好像我都老了。但是,慢慢的,我感覺到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開始面對(duì)社會(huì)的年輕人是怎么承受的,或許每一個(gè)青年都會(huì)羨慕還在上學(xué)的同齡人。現(xiàn)在我很知足,二十幾歲還有一個(gè)比較良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,有機(jī)會(huì)接受高等教育。我一定要利用這個(gè)條件,路還掌握在自己的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以后的路,也一定會(huì)的。我很珍惜現(xiàn)在擁有的一切。
第一天上班,就面對(duì)種種規(guī)定。什么理成平頭,什么穿工作服,什么把胡子剃了。如果在學(xué)校,就算是執(zhí)行也會(huì)打些折扣。而工作中,這就是命令。執(zhí)行也要執(zhí)行,不執(zhí)行也要執(zhí)行,除非你不想干了。雖然,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)說什么不要當(dāng)面頂撞,私下可以單獨(dú)解決,可是有用嗎?現(xiàn)實(shí)嗎?這些大多數(shù)都是空話。領(lǐng)導(dǎo)喜歡那種溜須拍馬的人,而不是喜歡忠言的人。得罪領(lǐng)導(dǎo)意思的話很少有人說。
上下級(jí)關(guān)系,也完全不同于師生關(guān)系。我的實(shí)習(xí)經(jīng)理說過一句話,我現(xiàn)在還記得很清楚“世上沒有那么多公平的事情?!比绻且晃粏渭兊膶W(xué)生,無論如何也不會(huì)理解。其實(shí),事實(shí)就是如此,遇到多么不公平的事情,每個(gè)人都要有應(yīng)付的能力和毅力,都要堅(jiān)持下去。在學(xué)校中就沒有這種情況,有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價(jià)還價(jià)起來了,想起來可笑。也可以從另外一個(gè)方面理解,老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實(shí)際情況,而不是毫無情面的執(zhí)行某些死的規(guī)定。這也是為那些對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的話言聽計(jì)從的人,所不能理解的事情。
掙錢難,就算你認(rèn)真的工作,合理的得到你的勞動(dòng)所得都很難。老板總會(huì)想方設(shè)法的盡量少開給你工資,上班遲到扣錢,上班吃東西扣錢等等,這就是小老板的一個(gè)發(fā)財(cái)之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節(jié),周老爺為了不發(fā)給工人工資,竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會(huì)發(fā)生,但是,類似的事情卻始終沒有斷過。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
關(guān)于這個(gè)暑假,其實(shí)很早就打算要一個(gè)人在外地嘗試一下生活,體驗(yàn)一下那些身在他鄉(xiāng)無依無靠的人是如何生活的,體驗(yàn)一下遠(yuǎn)離家人租房生活的孤獨(dú)的感覺。既然計(jì)劃已久,那么就,堅(jiān)定地去執(zhí)行。目標(biāo)只有一個(gè):靠自己的能力生活一個(gè)暑假。
首先,我和兩個(gè)同班同學(xué)一起在嘉華租下房子,然后便是找工作。令人吃驚的是,忙碌整整一個(gè)星期,居然沒有找到工作,因?yàn)橐话愕赇伓疾灰唐谕?,飯店又只要女服?wù)員,家教也因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)不過東大的學(xué)生而落空。最后,我聯(lián)系了以前工作過的北大青鳥,才得以找到一份工作。而這個(gè)時(shí)候我?guī)缀趸ü饬松砩纤械腻X。
我在北大青鳥最初的工作只是發(fā)傳單。雖然沈陽(yáng)的天氣相比南方要涼爽些,但是頂著太陽(yáng)站在街上整整發(fā)一天傳單也是挺難受的。但是說好了靠自己的力量生活,怎么可以這樣就堅(jiān)持不住?我想起了小時(shí)候那些耳熟能詳?shù)膬?yōu)秀人物,我的心中只有一個(gè)信念,不管遇到什么困難,我也要堅(jiān)持到這個(gè)暑假結(jié)束。因?yàn)榘职謰寢屧谑畠簹q的時(shí)候就已經(jīng)走南闖北做買賣了,而我今年已經(jīng)虛歲20了,我不想還這樣被養(yǎng)著,哪怕只是獨(dú)立一個(gè)暑假!于是我咬著牙,頂著酷暑,盡管常常出現(xiàn)同事偷懶而我一個(gè)人堅(jiān)持工作的情況,但我心里想,我不需要給別人看什么,我只需要堅(jiān)毅地執(zhí)行我的目標(biāo)。后來,我的工作變得復(fù)雜一些,總是被派出去做調(diào)研或者去車站接人。當(dāng)然,每一件事我都認(rèn)真地去做了,調(diào)研期間我做的問卷比一起做的老師還多,而且還受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
盡管我先前做過別的工作,但此番體會(huì)更加深刻。首先,我覺得公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)很重要。和我20xx年在北大青鳥工作期間的情況不同,20xx年這些兼職崗位都是大學(xué)生,而20xx年卻都是些大叔大媽。從第一天上班我就覺得很不一樣,因?yàn)槊菜扑麄兒屠蠋煹?溝通特別少,只是上樓上拿些傳單就下樓了。而且似乎兼職人員內(nèi)部之間也是矛盾重重,完全不像我們以前那么親密融洽。不久之后,果然便爆發(fā)了內(nèi)江,成人世界的明爭(zhēng)暗斗實(shí)在令人費(fèi)解。第二點(diǎn),資源的優(yōu)化配置很重要,但是在實(shí)際中總是難以實(shí)現(xiàn)。比如我先前所說的做調(diào)研,我很榮幸我可以做老師所做的工作,但是我認(rèn)為讓老師這種白領(lǐng)出來做調(diào)研就是一種資源的浪費(fèi)。像北大青鳥這種it教育機(jī)構(gòu),如果想真正提高實(shí)力的話就應(yīng)該內(nèi)外雙修。對(duì)內(nèi),提高教學(xué)質(zhì)量,狠抓學(xué)習(xí);對(duì)外,應(yīng)該做好宣傳,加大招生,同時(shí)努力解決就業(yè)問題。目前沈陽(yáng)的it培訓(xùn)機(jī)構(gòu)幾乎都打出包就業(yè)或者無數(shù)次重復(fù)推薦就業(yè)的牌子,實(shí)際上因?yàn)榉N種原因就業(yè)者寥寥無幾。那么市場(chǎng)部(實(shí)際兼就業(yè)部)的老師們是不是應(yīng)該多去幾個(gè)高校招代理,多去幾個(gè)中學(xué)做宣傳,或者多去幾個(gè)企業(yè)探討就業(yè)問題。那么派老師天天做調(diào)研是否就是不合理?第三,公司是員工的船。我始終認(rèn)為員工和公司是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系。只有公司好了,你的薪水才會(huì)增加,你的分紅才會(huì)多。然而我所感覺到的是,大多數(shù)人都是以自己的利益為重,或者做事敷衍、偷懶,做戲者十分普遍。因?yàn)椴坏總€(gè)兼職者想的是怎樣從公司賺到錢,怎樣多偷懶,實(shí)際上不少老師也存在這種想法。所以我頓時(shí)明白,為什么很多企業(yè)要強(qiáng)調(diào)精神文明建設(shè),因?yàn)橹挥凶寙T工的心聚在一起,才能成為強(qiáng)大的企業(yè),才會(huì)有更好的發(fā)展。
實(shí)際上,這個(gè)暑假讓我體會(huì)最深的并不是工作。而是生活。由于堅(jiān)持不向家里要錢??恐恐荛_的一點(diǎn)工資,減去租房用去一定費(fèi)用,實(shí)際上,在經(jīng)濟(jì)方面我已陷人了前所未有的拮據(jù)。有的時(shí)候沒錢了只好啃饅頭度日,當(dāng)然我堅(jiān)持著我的原則?不向家里要錢。我第一次感覺到要達(dá)到收支平衡是件這么困難的事情,開源節(jié)流省吃儉用是的體會(huì)。所謂“一粥一的當(dāng)思來之不易,半絲半縷恒念得力維艱”此刻,我想只有我自己才能感受我的辛酸,感受我的堅(jiān)毅。另外,暑假生活讓我接近一些低收人人群。包括我的一個(gè)同事大叔,盡管我對(duì)他工作的表現(xiàn)不以為然,但是在生活上還是很佩服他的。作為一個(gè)中年男子,靠著微薄的工資肩負(fù)著家庭的重任,而自己卻常常舍不得吃中飯。這是怎樣的一種愛,我無法言說,我只能在心底體會(huì)著,體會(huì)著他的辛酸和快樂。
還有更讓我感觸的,是離我們?cè)絹碓浇木蜆I(yè)間題。我驚訝地發(fā)現(xiàn),在三好街發(fā)傳單的人中,居然有幾個(gè)大學(xué)畢業(yè)生。以前我無法想象一個(gè)人寒窗苦讀十幾年,到頭來卻要靠去街上發(fā)傳單拿幾百塊糊口度日。然而,現(xiàn)在我見識(shí)到了,也認(rèn)識(shí)了他們,這就是我們時(shí)常聽說卻從未經(jīng)歷的“就業(yè)難,‘無獨(dú)有偶,我曾在人才市場(chǎng)做調(diào)研。那里的見聞更是讓我這個(gè)在校生有種無法言說的恐懼,看著那些學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐茫然的眼神,我不禁聯(lián)想三年之后我們是否也會(huì)有如此遭遇。就業(yè)難,畢業(yè)等于失業(yè),這些如此遙遠(yuǎn)的概念卻又是如此逼近我們。
千言萬(wàn)語(yǔ)說不完一個(gè)暑假的感慨,通過這個(gè)暑假的實(shí)踐,讓我更看清了這個(gè)世界,也更看清了我自己。到現(xiàn)在,我沒有任何苦和累要說,只有真正經(jīng)歷過才知道生活是怎么一回事,我只想說這個(gè)暑假很值得,哪怕被太陽(yáng)曬得更黑一點(diǎn),哪怕被餓得再瘦一圈。而在我的心里,還有更多沒有來得及抒發(fā)的感受,所有這些伴隨著、見證著我的成長(zhǎng)。
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)多月的暑假打工生活就這樣結(jié)束了,我們又要踏上新的征程,面對(duì)新的挑戰(zhàn),因?yàn)槲覀円呀?jīng)結(jié)束了我們的大一生活,即將迎來我們的大二的生活。
回望這個(gè)暑假,覺得自己過得很充實(shí),長(zhǎng)了很多見識(shí),學(xué)到了很多東西。
作為一名大學(xué)生,必要的社會(huì)實(shí)踐是必須的,因?yàn)檫@是提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑。所以我來到一家電信文印店,店名叫做“成都電信文印”。文印店主要為人們辦理電信寬帶復(fù)印照相等業(yè)務(wù),在店里我扮演了一名業(yè)務(wù)受理員的角色,也就是說店里的大小業(yè)務(wù)我都要去做。
我早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)文印店,隨即開始我一天的(大學(xué)生心理健康社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20xx)工作。今天似乎生意還不錯(cuò),一大早就有客人來了,原來他是一名高中教師,要給暑期補(bǔ)習(xí)的學(xué)生打印試卷,試卷的種類很多,比較繁瑣。他把試卷手稿給我,我看完后思考了一下布局,便開始忙碌起來。由于我對(duì)電腦的操作還比較熟悉,所以這個(gè)對(duì)我來說難度不是很大,不久便完成了工作,那老師很開心,我也很有成就感。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
xx年8月,為響應(yīng)團(tuán)市委“青春報(bào)效祖國(guó),奉獻(xiàn)收獲成長(zhǎng)”的號(hào)召,沈陽(yáng)航空工業(yè)學(xué)院積極號(hào)召各二級(jí)學(xué)院開展暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),自動(dòng)化學(xué)院分團(tuán)委組織同學(xué)們先后赴沈陽(yáng)、丹東和錦州等地開展了追尋先烈足跡、弘揚(yáng)愛國(guó)主義的紅色之旅。
一、工作目標(biāo)與思路。
1.工作目標(biāo)。
通過“中國(guó)印紅色之旅”活動(dòng),同學(xué)們深刻地接受了愛國(guó)主義教育和革命傳統(tǒng)教育。緬懷先烈遺志,努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,使自己成為國(guó)家的有用之人―一個(gè)名副其實(shí)的建設(shè)者,只有這樣我們才不會(huì)愧對(duì)死難的烈士,以實(shí)際行動(dòng)告慰他們的英靈,提高同學(xué)們的愛國(guó)主義覺悟,堅(jiān)定同學(xué)們報(bào)效祖國(guó)的堅(jiān)定信念。通過此次活動(dòng),同學(xué)們切身感受愛國(guó)主義教育,提高他們的思想政治覺悟,激發(fā)學(xué)習(xí)、工作熱情,為實(shí)現(xiàn)我校及自動(dòng)化學(xué)院又好、又快的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
2.工作思路。
團(tuán)隊(duì)先后赴沈陽(yáng)、丹東、錦州等幾個(gè)歷經(jīng)新中國(guó)決定性歷史事件的發(fā)生地和見證地,參觀九一八歷史博物館、鴨綠江斷橋和抗美援朝紀(jì)念館以及遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館,進(jìn)行以“開展愛國(guó)主義教育,喜迎建國(guó)六十周年”為主題的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。踏著先烈們的足跡,體會(huì)先烈們的堅(jiān)毅與不屈。通過尋訪老一輩的革命足跡,以共和國(guó)青年一代的視角與表述方式,去探尋紅色革命之根、尋訪紅色革命建設(shè)的親歷者、感受革命老區(qū)六十周年的發(fā)展與變遷,走近老區(qū)新時(shí)期的建設(shè)者,描摹老區(qū)新貌和紅色勝地的未來。
沈陽(yáng)―“九一八”事變,北大營(yíng)打響抗日第一槍。從清朝時(shí)的盛京到偽滿洲國(guó)的建立,從民國(guó)的.統(tǒng)治到抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的爆發(fā)再到新中國(guó)的建立,沈陽(yáng)這片熱土已歷經(jīng)了太多的歷史性的變遷,英雄的鮮血染紅了這片大地。
丹東―“英雄之城”。中國(guó)最大的邊境城市,與朝鮮隔江相望,是抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)中我國(guó)支持朝鮮抵御美帝國(guó)主義侵略的大動(dòng)脈。1950年,英勇的志愿軍戰(zhàn)士就是從這里跨過鴨綠江,奔向慘烈的戰(zhàn)場(chǎng),用自己的熱血和生命保衛(wèi)了年輕的共和國(guó)。
錦州―“決戰(zhàn)之地”。談到解放戰(zhàn)爭(zhēng),就一定會(huì)談到三大戰(zhàn)役,談到三大戰(zhàn)役,就一定會(huì)談到遼沈戰(zhàn)役,說到遼沈戰(zhàn)役,更是一定會(huì)談到錦州這個(gè)自古的咽喉要地。從錦州攻堅(jiān)戰(zhàn)到黑山阻擊戰(zhàn),錦州的勝利奠定了中國(guó)人民的自由之路。
二、實(shí)施方法與過程。
1.重溫沈陽(yáng),參觀九一八歷史博物館。
為迎接新中國(guó)六十華誕,深切緬懷為新中國(guó)建設(shè)做出卓越貢獻(xiàn)的革命英雄,我們特別利用假期,參觀九一八歷史博物館,重溫歷史,痛定思痛。縱然水深火熱的日子已離我們遠(yuǎn)去,但是“落后就要挨打”的慘痛教訓(xùn)還在時(shí)刻鞭策著我們,先烈們偉大的精神猶如一座豐碑時(shí)刻指引著我們。這些新中國(guó)歷史的見證,這些革命道路上的豐碑,這些祖國(guó)建設(shè)的主力,這些偉大不屈的靈魂,他們的英名與事跡值得我們永遠(yuǎn)銘記。為了祖國(guó)的未來,為了祖國(guó)的明天而拼搏、奮斗、自強(qiáng)不息,貢獻(xiàn)自己的力量!
2.走訪丹東。
(1)參觀抗美援朝紀(jì)念館。通過此次參觀抗美援朝紀(jì)念館活動(dòng),大學(xué)生深刻地了解抗美援朝時(shí)期的歷史,同時(shí)也更加深入地教育當(dāng)代大學(xué)生要銘記歷史,熱愛祖國(guó),為祖國(guó)的繁榮富強(qiáng)而努力奮斗!
(2)登鴨綠江斷橋,見證抗美援朝。通過登鴨綠江斷橋,我們親眼目睹了斷橋上那成千上萬(wàn)處的彈痕,見證了那段抗美援朝的崢嶸歲月。斷橋親歷了中華民族從忍屈受辱到奮起抗?fàn)帲瑥臍v經(jīng)挫折到不斷勝利,從當(dāng)家作主站起來到改革開放富起來的艱難歷程。激勵(lì)了同學(xué)們奮發(fā)向上,報(bào)效祖國(guó)的熱情。
(3)鴨綠江畔看今日的祖國(guó)。站在鴨綠江畔回首我國(guó)60年來的風(fēng)雨征程,飛速發(fā)展與不斷完善的現(xiàn)代化建設(shè)在腦海一幕幕再現(xiàn),通過此次走訪激起了同學(xué)們更加強(qiáng)烈的民族自豪感和高漲的愛國(guó)熱情。
3.尋訪錦州,參觀遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館。
我院特組建團(tuán)隊(duì)走訪歷史名城錦州,并參觀遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館,弘揚(yáng)紅色精神和愛國(guó)情操,激勵(lì)自己不斷拼搏與奮進(jìn)。烈士墓前,紀(jì)念館里,我們學(xué)習(xí)英烈們的精神,了解英烈們的戰(zhàn)斗經(jīng)歷。我們宣誓:先烈們?yōu)樽鎳?guó)的解放、人民的幸福而建立的豐功偉績(jī),我們銘記;先烈們拋頭顱、灑熱血換來的幸福生活,我們珍惜;偉大祖國(guó)的建設(shè)、中華民族的騰飛,將由我們來完成。具體工作過程如下。
(1)通過“開展愛國(guó)主義教育喜迎建國(guó)六十周年”宣傳等活動(dòng),面向社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)隊(duì)員以及社會(huì)各界人士進(jìn)行愛國(guó)主義教育,學(xué)習(xí)革命精神,繼承革命傳統(tǒng)。
(2)每次出發(fā)前,我們均舉行活動(dòng)發(fā)布會(huì),作行前的宣傳介紹。邀請(qǐng)各班班長(zhǎng)和學(xué)生黨校學(xué)員參加。通過活動(dòng)意義的介紹、行程的安排,讓學(xué)生了解活動(dòng),走進(jìn)活動(dòng)。并且通過參觀丹東市斷橋及抗美援朝紀(jì)念館、錦州市遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館和沈陽(yáng)市九一八歷史博物館等愛國(guó)主義教育基地,緬懷先烈,追憶革命歷史。
(3)為了重溫抗戰(zhàn)歷史,銘記共青團(tuán)的精神,我們進(jìn)行了團(tuán)旗下莊嚴(yán)的宣誓?!拔覀円^承老一輩革命精神,珍惜現(xiàn)在,遵守團(tuán)的章程,履行團(tuán)員義務(wù),執(zhí)行團(tuán)的決議,為黨和國(guó)家貢獻(xiàn)自己的力量。”
(4)傾聽革命老紅軍愛國(guó)主義教育報(bào)告、講述革命史事等,來感受革命先烈從抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、抗戰(zhàn)勝利到抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)中浴血奮戰(zhàn)的大無畏革命精神,接受深刻的愛國(guó)主義教育。
(5)在當(dāng)?shù)匦麄魑倚!昂娇铡⒑教臁眹?guó)防教育特色,弘揚(yáng)我?!扒趭^、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”校風(fēng)以及“德能并進(jìn)、勇毅翔遠(yuǎn)”的校訓(xùn),并在此新中國(guó)成立六十周年之際,進(jìn)行愛國(guó)主義宣傳教育。在遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館前,我們還準(zhǔn)備舉行以“銘記歷史,立志報(bào)國(guó)”為主題的簽名活動(dòng),以引起在場(chǎng)群眾的共鳴,借此激發(fā)大家的愛國(guó)熱情!
三、工作成效及取得的經(jīng)驗(yàn)。
1工作成效。
為期一周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)雖然結(jié)束了,但它帶給我們的人生思索卻是永久的。通過這次紅色之旅的學(xué)習(xí),我們受到了深刻的愛國(guó)主義教育和革命傳統(tǒng)教育。我們都是跨世紀(jì)的新人,在這個(gè)科技飛速發(fā)展的社會(huì),一定要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,嚴(yán)格要求并不斷地充實(shí)自己。
中國(guó)正站在一個(gè)新的發(fā)展起點(diǎn)上。對(duì)于中華民族來說,抓住并用好重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì),符合億萬(wàn)人民的根本利益,也是擺在我們面前的重大戰(zhàn)略任務(wù)。我們要全面貫徹黨的會(huì)議精神,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),努力在繼續(xù)解放思想上邁出新步伐,在堅(jiān)持改革開放上實(shí)現(xiàn)新突破,在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展上取得新進(jìn)展,在促進(jìn)社會(huì)和諧上見到新成效,為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利、開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義新局面、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而不懈奮斗。我們這一代正處于社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期,我們所面臨的任務(wù)更艱巨,情況更復(fù)雜.但是,不論遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn),我們都要堅(jiān)持中華民族偉大復(fù)興的宏偉目標(biāo),都要一心一意地推進(jìn)國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)不動(dòng)搖。只要我們目標(biāo)明確,意志堅(jiān)定,步調(diào)一致,不懈奮斗,任何力量也阻擋不了我們堅(jiān)實(shí)的腳步!
2.主要體會(huì)。
(1)銘記歷史。銘記歷史并不是延續(xù)仇恨,而是為了更加珍惜今天的和平,懂得生命的寶貴,搶抓明天的機(jī)遇,努力學(xué)習(xí),志存高遠(yuǎn),肩負(fù)起振興中華的重?fù)?dān)與使命,少年富則中國(guó)富,少年強(qiáng)則中國(guó)強(qiáng),這才是我們銘記歷史的真諦。
(2)珍惜今天。今天,我們?cè)诩o(jì)念中反思具有現(xiàn)實(shí)性的教育意義。今天的紀(jì)念是為了我們銘記歷史,勿忘國(guó)恥;今天的反思更是為了我們的清醒,而后奮然前行,珍愛和平,強(qiáng)我中華,為了祖國(guó),我們都應(yīng)該珍惜今天、履行承諾、奉獻(xiàn)最絢麗的青春!
(3)展望未來。我們是新中國(guó)的未來,是祖國(guó)的希望,讓我們踏著先烈們的足跡,發(fā)揚(yáng)自強(qiáng)不息、勇于探索的奮斗精神和萬(wàn)眾一心、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、不怕犧牲、敢于勝利的愛國(guó)主義精神,努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷創(chuàng)新,肩負(fù)起振興中華的歷史使命。銘記歷史,勿忘國(guó)恥,珍愛和平,振興中華!
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
沒人愿意和我組團(tuán),也許因?yàn)槲蚁胍獙?shí)踐的主題別人都不喜歡,而且和我們學(xué)習(xí)的專業(yè)也沒多大關(guān)系,所以落得孤身一人。
在一個(gè)地方呆久了便會(huì)感到厭煩,總是想尋求點(diǎn)新鮮感,于是我只身來到北京開始我的暑期社會(huì)實(shí)踐,順便感受一下這一國(guó)之都的氣息。來到北京后,先得解決吃住的問題,這是大事。我搜索一下記憶,依稀記得這里有個(gè)初中同學(xué),打聽到他的電話后,便給他打了個(gè)電話,沒想到多年前的友誼尚存,住的問題便解決了。接下來的事就是找工作了。
這年頭工作實(shí)在不好找,特別是對(duì)于我們這些廉價(jià)的大學(xué)生勞動(dòng)力來說。我和同學(xué)打開網(wǎng)頁(yè),招聘信息倒是多如牛毛,可真正是個(gè)的少之又少,查找了半天,看得眼花繚亂,些許找到了幾個(gè),于是便決定去面試一試。輾轉(zhuǎn)了公交,換乘了地鐵,好不容易找到了網(wǎng)上所描述的地點(diǎn),沒想到居然是個(gè)中介,還要求我們每個(gè)人繳納一百多的職介費(fèi),你當(dāng)我們傻子啊,我們是來賺錢的,又不是給你來送錢的。其實(shí)我乍一看,那些中介的都是人模狗樣,套著一個(gè)算一個(gè)。因?yàn)槲以窬捅惶走^一次。
找工作相繼失敗后,此時(shí)已將近六點(diǎn)了,想想也沒白費(fèi),北京人也不過如此,天下烏鴉一般黑。不過,我還是非常非常喜歡北京的,畢竟這里有好多好玩的地方,好多好吃的東西,等我有錢了,我也要砸點(diǎn)金錢在北京這片土地上,城市里。
晚上回到寢室,同學(xué)突然接到一個(gè)電話,是一個(gè)教育機(jī)構(gòu)打開的,說是要招聘陪讀人員,問我們?nèi)绻幸庀虻脑捒梢缘诙烊ッ嬖?,沒來得及思考便答應(yīng)了下來。我和同學(xué)都很納悶,我們也沒給這家公司發(fā)過求職簡(jiǎn)歷呀,怎么他就知道我們需要工作呢。正疑惑,同學(xué)猛然想起幾天前他有給這家教育機(jī)構(gòu)打過電話,這才弄明白。
于是第二天我和同學(xué)找到這家教育機(jī)構(gòu),在做了簡(jiǎn)單的面試之后,便得到了這份工作。我和他被分到了不同的校區(qū)工作。所謂陪讀,就是在一個(gè)自習(xí)室里面,維持一下紀(jì)律,給學(xué)生們解答一下疑問就行了。可我在的校區(qū)自習(xí)室里空空如也,很多時(shí)候就我一個(gè)人,實(shí)在是無聊至極。偶爾也有那么一兩個(gè)吧,可都是上了一會(huì)兒就走了。想想這工資也來得太容易了,但又覺得這錢是熬出來的,因?yàn)閷?shí)在是太無聊了,現(xiàn)在也處在無聊中……看來我的暑假注定是這么無聊的度過了。
最后我必須得感謝我的這位同學(xué),是你讓我在北京這房?jī)r(jià)如黃金價(jià)的地方有個(gè)棲身之所,讓我得以順利的度過了在北京的假期。我還得感謝社會(huì),感謝你又讓我看清了你的一些丑陋的面目。感謝我的父母,是你們提供給了我這期間的生活費(fèi),永遠(yuǎn)感謝,當(dāng)然感謝是永遠(yuǎn)不夠的,還得報(bào)答。最后感謝學(xué)校,是您提醒可我要社會(huì)實(shí)踐!
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
實(shí)踐地點(diǎn):華信大酒店康樂部。
實(shí)踐信念:鍛煉自己,積累經(jīng)驗(yàn),
實(shí)踐過程:
一聽到有一個(gè)半月的寒假,就在抱怨說在家會(huì)無聊死去,一定要找事做,和一個(gè)朋友說好臘月二十之前決不回家,死也在長(zhǎng)沙,可是我們的思想很單純,以為找工作很容易,好似只要我們?nèi)ふ业教幱惺伦?,可惜這種想法經(jīng)過無數(shù)次拒絕變得很凋零,后來和朋友還去了中介所交了一些錢,其實(shí)我們都知道中介所是騙人的。可還是希望中介所能給我們一些機(jī)會(huì),經(jīng)過幾次交道,深深知道為什么有很多人上那些很簡(jiǎn)單的圈套,是因?yàn)槿嗽跓o路可尋時(shí),只要有關(guān)他的目地什么都會(huì)相信?;貋韺?duì)找事做的心還沒有死,打假期工好像是我理所當(dāng)然要做的事,懵懂的以為只要表現(xiàn)的勤懇老板就會(huì)聘請(qǐng)我,可現(xiàn)實(shí)是那么的無情,對(duì)方只要聽說短期工就直搖頭,找事做的那份心慢慢的冷卻下來,加上父親不怎么贊成去打工。決定最后去一次面試,冒然的闖進(jìn)華信,領(lǐng)班帶我到七樓的總經(jīng)辦公室,主任拉了一張表讓我填。認(rèn)真的填了交給他,可主任一下認(rèn)出我是假期工,問他原因說是你的字跡,學(xué)歷,還有你問題分析都說明你還是個(gè)學(xué)生,說你以后在填簡(jiǎn)歷表要注意,知道這次又沒戲呢,和主任聊了很久,從他口中了解現(xiàn)實(shí)的無情,作為人力資源部的難處及一些官腔話,看到宋總進(jìn)來連忙與主任道謝說打擾,出門找事做的心徹徹低低的死了,決定在家好好的呆著,第二天就接到電話說我可以做,前提是要做三個(gè)月,就這樣交了押金領(lǐng)了兩件衣服。
社會(huì)實(shí)踐心得:一責(zé)任心貴重?!柏?zé)任心使我們約束自己,完善自己所必需的,它將伴你成長(zhǎng)(胡纓)”,在校學(xué)生的責(zé)任只是讀書,而在大學(xué)里多了一份對(duì)自己負(fù)責(zé)的責(zé)任心,馬哲思想告訴我們“責(zé)任心能培養(yǎng)我們成為主人翁,”在康樂部做服務(wù)生深知一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)生的責(zé)任是對(duì)顧客負(fù)責(zé)也對(duì)自己負(fù)責(zé),做服務(wù)生會(huì)出現(xiàn)很多差錯(cuò),像茶水端錯(cuò),賬單開錯(cuò)記錯(cuò),跑單等是自己服務(wù)區(qū)域出現(xiàn)的問題,上級(jí)一查到第一時(shí)間承擔(dān)責(zé)任,不要找借口推卸責(zé)任,不要用無所謂的態(tài)度甚至出現(xiàn)態(tài)度不好處理差錯(cuò),第一形象不好,第二影響不好。一個(gè)服務(wù)員最大的.成就莫過于得到顧客的稱贊和上級(jí)的賞識(shí),一個(gè)人只要帶著責(zé)任心,會(huì)使你有顆堅(jiān)定的心,努力完美的做好每件事,以至每天重復(fù)簡(jiǎn)單的服務(wù)不至于很枯燥,一份責(zé)任心讓我明白很多的道理,在工作中它能讓你的工作讓顧客滿意,上級(jí)滿意,同事滿意,自己滿意,同時(shí)工作水平和質(zhì)量就會(huì)得到不斷的飛躍,所以作為一個(gè)學(xué)生有責(zé)任的學(xué)好專業(yè)知識(shí),拓展知識(shí)面,增加自身的綜合素質(zhì)。
二珍惜時(shí)間。大學(xué)過了一年,回想起來好像是虛度過得,比爾·蓋茨曾把人生比作在燃燒的“火災(zāi)”,說一個(gè)人所能做的就是必須做的就是竭盡全力在這場(chǎng)“火災(zāi)”中搶救些東西過來,時(shí)間是這樣,我們大學(xué)生以為自己什么也不多,多的卻是時(shí)間,把它奢侈的消費(fèi)在玩耍網(wǎng)絡(luò)游戲空虛中,須不知進(jìn)了社會(huì)才辛酸的明白沒有好好的珍惜大學(xué)四年珍貴的時(shí)間。社會(huì)圈子與學(xué)校的圈子,畢竟學(xué)校的氛圍要純真多了,在社會(huì)圈子里,你會(huì)真正的懂得“浪費(fèi)別人的時(shí)間就是劊子手”,時(shí)間問題影響報(bào)酬的問題,報(bào)酬在工作中是每個(gè)人敏感的話題,遲到要扣工資,開例會(huì)不準(zhǔn)時(shí)要工資,在工作中,顧客要求有所推移,準(zhǔn)會(huì)受到責(zé)備甚至是責(zé)罵。一天工作八個(gè)小時(shí)很容易過,早晨是搞包廂的衛(wèi)生,十一點(diǎn)到是十四點(diǎn)都是忙不贏的,只有在交班那段時(shí)間才會(huì)清閑些,忙起來就像是在搶時(shí)間,因?yàn)榕骂櫩屯对V,怕上級(jí)責(zé)罵。在這四十幾天中我的早晨的生物鐘又恢復(fù)了正常工作,自從高考后一直是放松,生活沒有時(shí)間觀念,在大學(xué)中總是想把睡眠時(shí)間延長(zhǎng),養(yǎng)成愛睡懶覺的壞的習(xí)慣,可在這里上班,上班的時(shí)間逼迫自己不得不早起,現(xiàn)在這個(gè)習(xí)慣糾正過來,以后在學(xué)校也要堅(jiān)持早起,在空閑的時(shí)候我會(huì)計(jì)算我的時(shí)間,它用在哪里,將會(huì)用在哪里,感觸最深的是我的時(shí)間在也不能讓它悄悄地溜走,只留下懵懂,在以后要在學(xué)業(yè)和工作上忙碌,把時(shí)間計(jì)劃好,這樣做起事來不會(huì)想一盤散沙,我們每個(gè)人要好好的珍惜時(shí)間,創(chuàng)造受于自己的人生價(jià)值。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容,并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說明。
主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過程以及實(shí)踐的體會(huì)。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。
實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意,自己是無償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):
1、服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝。
2、工作勤奮努力,應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率,對(duì)于出勤率高的員工給予一定的年終獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)罰制度分明。
3、不可監(jiān)守自盜,違者重罰。
4、應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金。
5、超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火。
以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)單記下來的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐可以幫助高校大學(xué)生提前了解社會(huì),提前接觸社會(huì),學(xué)會(huì)融入社會(huì)。社會(huì)知識(shí)貧乏的大學(xué)生可以在實(shí)踐中進(jìn)一步提升社會(huì)交際等各個(gè)方面的能力,在鍛煉的同時(shí)還能體驗(yàn)與學(xué)生不一樣的生活。暑期社會(huì)實(shí)踐正是鍛煉大學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力的好機(jī)會(huì)。所以我抓緊今年暑假這個(gè)機(jī)會(huì),在騰躍電腦城為自己謀求了一個(gè)計(jì)算機(jī)銷售以及維護(hù)的職位,并進(jìn)行了為期40天的社會(huì)實(shí)踐。在此期間,學(xué)會(huì)了許多書本上沒有的知識(shí),熟悉了很多工作技巧,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我將會(huì)受用終身。
二.活動(dòng)背景
大二的暑假,是我第二次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
從7月20日到8月20日的時(shí)間里,根據(jù)學(xué)校的要求,我在騰躍電腦品牌機(jī)銷售店進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。走進(jìn)大學(xué)距離工作就不遠(yuǎn)了,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì),工作就業(yè)也是當(dāng)代大學(xué)生最應(yīng)該關(guān)心的話題。目前社會(huì)上,大部分單位在招聘時(shí)都提出 “有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的要求,但還在校園里的大學(xué)生最為缺乏的恰恰就是社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。我參暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的目的就是為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,積累個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)后能盡快找到自己理想的工作,真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的關(guān)系。通過暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)親身體驗(yàn)社會(huì)的方方面面,在暑期實(shí)踐中培養(yǎng)艱苦樸素的生活作風(fēng);培養(yǎng)踏實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度;鍛煉我與各種各樣人的溝通交流能力,為以后能夠迅速的融入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三.實(shí)踐主要內(nèi)容
暑假初期我通過努力獲得了這次工作的機(jī)會(huì),主要工作內(nèi)容就是計(jì)算機(jī)介紹以及銷售,而后我又應(yīng)為有一定的專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)入售后,和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)部。
計(jì)算機(jī)行業(yè)的銷售與其他行業(yè)的銷售有所不同,就像大家認(rèn)識(shí)的,他并非傳統(tǒng)銷售。他有很強(qiáng)的專業(yè)性質(zhì),對(duì)于一個(gè)沒有專業(yè)知識(shí)的銷售員,在銷售時(shí)被消費(fèi)者問的啞口那將對(duì)店面形象以及品牌店品牌形象造成一定的壞影響。不止這點(diǎn)簡(jiǎn)單的內(nèi)容,計(jì)算機(jī)的銷售競(jìng)爭(zhēng)更是一種非常嚴(yán)格的心理戰(zhàn),應(yīng)為計(jì)算機(jī)銷售賣場(chǎng)往往是聚集形的在很小的范圍區(qū)間,對(duì)手就在身旁壓力也就在身旁。
由于我有一定的專業(yè)知識(shí),在銷售部干了一段時(shí)間,我被轉(zhuǎn)入了售后部。在售后部時(shí)比起干銷售要輕松的多,每天大約會(huì)接待3-5個(gè)客戶,大多都是小本使用者。大多都是連不上網(wǎng)或者用不來無線網(wǎng),頂天就是驅(qū)動(dòng)出了問題,重裝一下驅(qū)動(dòng)、重裝一下系統(tǒng)。
在售后主要收獲就是了解很多計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),在很多本的拆裝時(shí)了解了其散熱系統(tǒng),以及各個(gè)插口供電電壓,各個(gè)接線顏色習(xí)慣,還有統(tǒng)一化得各種串口設(shè)計(jì)等。
社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,就是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。 這次短暫而充實(shí)的實(shí)踐將對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷,一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。我會(huì)更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦,我只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
四.總結(jié)
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 因此,我給自己定下目標(biāo),在今后的社會(huì)實(shí)踐里我要多往軟件公司,積極推薦自我,讓自己在鍛煉里體驗(yàn)工作的樂趣,提高自我的專業(yè)課水平。
致謝:
在本次實(shí)踐活動(dòng)過程中都受到了學(xué)校老師和親人朋友的鼓勵(lì)與支持,正是有了他們的幫助我們才能這樣出色的完成這次實(shí)踐任務(wù)。在此,對(duì)他們表示由衷的感謝!
參考文獻(xiàn):
《昆明理工大學(xué)20xx年暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告》
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是對(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的銷售業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
今天總算要回家了、進(jìn)廠55天、工資除掉來回的車費(fèi)和在這上班零花預(yù)支的幾百所剩無幾。第一次出來打暑假工讓我的思想成熟一個(gè)層次、也讓我的性格變得沉穩(wěn),膽大,甚至有點(diǎn)粗魯!不知道是不是一定要這樣才能適應(yīng)這個(gè)所謂現(xiàn)實(shí)的社會(huì)?有人說成熟很可怕、就會(huì)對(duì)所有新鮮的事情已經(jīng)失去激情、對(duì)已經(jīng)經(jīng)歷過的事情失去興趣、生活不會(huì)再有什么新的期待、是不是跟著心就變老了?這么個(gè)抽象的話題已經(jīng)超出了我的思維范圍、不想再為這個(gè)糾結(jié)自己、成熟也好,幼稚也罷、反正總在成長(zhǎng)!
這次讓我感觸最深的就是我在學(xué)校的生活真的很美好!雖然有困難,但是有老師和同學(xué)們的幫助。而在廠里,尤其是車間里,感覺就像是古代的后宮一樣,個(gè)個(gè)都在為了錢掙得死去活來,我不知道是因?yàn)樗麄儧]上學(xué)還是現(xiàn)實(shí)腐蝕了她們,那么美好的年齡,那么美好的時(shí)光,他們每天卻只能12個(gè)多小時(shí)做著同一樣事情,每個(gè)月只能休息一天。如果說打個(gè)比方,他們就是掙錢的機(jī)器、籠子里的小鳥…..總之他們太苦了!
我進(jìn)廠第一天上班和其他人一樣分到了車間,當(dāng)時(shí)感覺可好,想著自己能掙錢了,可以買電腦,可以掙自己的生活費(fèi)……幻想了我掙錢之后許多美好的想法!可現(xiàn)實(shí)不一樣,我剛工時(shí)老員工只給我留三根單線,很好裝。我也就順利的完成任務(wù)了。過了兩天,他們看我們熟練了一些,立刻給我們多留了幾空線,由于是流水線,所以裝不及就堆在自己位上。然后組長(zhǎng)過來看到就會(huì)吵我們,在那里的55天不知道被他們吵了幾百次,感覺臉都不是臉了。
剛?cè)ツ前雮€(gè)月,有些老員工對(duì)我們很兇很兇。我原以為我們可以相互幫助,我裝的.快時(shí)候還幫他們老員工裝,其實(shí)我錯(cuò)了!不過后來我們一直忍讓他們,他們也對(duì)我們有點(diǎn)改變。最后快回來時(shí),我們跟他們交流,她們說:“其實(shí)你們現(xiàn)在還好呢,以前我們剛來時(shí),和老員工裝一樣多的線,每次都堆得可慘了,堆幾百條線。我們哭著裝著,直到裝完才下班。有時(shí)都裝到晚上一兩點(diǎn)才能睡覺?!甭牭剿齻兊脑捨覀兏杏X我們是幸運(yùn)的,我們很同情她們,同時(shí)也下定決心回去一定好好學(xué)習(xí)!
在車間的55天我真的學(xué)到了很多很多。首先:我學(xué)到無論做什么事都不要急,要細(xì)心、更要耐心。就像我們裝線一樣,我們一不小心就會(huì)裝錯(cuò)位,甚至裝批量。一個(gè)錯(cuò)位不要緊,可一個(gè)廠有幾百人啊,如果每人裝錯(cuò)一條,這個(gè)數(shù)目加起來就不是一根了!我在那時(shí),因?yàn)槎际鞘罴俟?,我們裝錯(cuò)了128條線,運(yùn)到國(guó)外客戶那了,結(jié)果我們廠要拿出來500萬(wàn)作為賠償,而且經(jīng)理還要親自賠禮道歉,這可是關(guān)系我們國(guó)家的事情??!所以,細(xì)心和耐心我們一定要有!
其次:我學(xué)到忍。做什么事剛開始都要忍,不要叫苦叫累和上司頂嘴!我剛開始根本忍受不了,但還是忍了下來!有時(shí)候本來不是我們的錯(cuò),但當(dāng)時(shí)如果我們頂嘴,我們不錯(cuò)也會(huì)變錯(cuò)。就像我,我不小心裝了一個(gè)批量,然后品保發(fā)現(xiàn)了,她就吵我說:“陳杰你是小學(xué)、初中、還是大學(xué)?你眼瞎了嗎?”我當(dāng)時(shí)很生氣了,心里都在和她說我沒上學(xué)好了吧,這和上學(xué)高低有什么關(guān)系,可是我嘴上沒有發(fā)出聲。
她又看看我的首件樣品線,然后很兇很兇的說:“首件樣品線也是錯(cuò)的?!苯又椭苯铀ぴ谖仪懊娌涣计泛欣铮墒菦]摔進(jìn)去。這次我是在忍無可忍了,我還是沒開口說什么。我直接把線有摔了一下,沒進(jìn)去,我就又摔了一下,摔進(jìn)去了。然后她就又吵我說:“你摔誰(shuí)啊?你摔?你自己錯(cuò)了就該怪你自己!”我裝錯(cuò)了,本來心里就很懊惱,經(jīng)她這么一摔,我的火簡(jiǎn)直要噴發(fā)!可下班以后老員工都說我如果和她過不去,她就會(huì)把我工資扣了,我真的怕了,無奈了!下午時(shí),我就想著跟她道歉。當(dāng)時(shí)我就在想:是現(xiàn)實(shí)把我變的那么虛偽,說些虛偽的話來向她道歉,我怎么開這個(gè)口呢?我真的開不了!我心里想著如果我今天到過謙,以后我的臉就是面具了,不是我自己了!最后我也沒給她道歉,因?yàn)槲覀兪罴俟げ粴w她管,那時(shí)終于救了我?。∥业氖罴倬瓦@么過完了,這是我大學(xué)第一個(gè)自由支配的暑假!我選擇了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐打工、雖然很幸苦,掙錢也不多,但是我不后悔、每段經(jīng)歷都值得!總之,在這次打工中讓我學(xué)到了很多,也明白了很多,也成長(zhǎng)了很多。大學(xué)還有兩年,我找到了奮斗的目標(biāo),找到了方向,我會(huì)好好努力,好好學(xué)習(xí)!
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十七
兩個(gè)月的暑期糊口生涯就如許倉(cāng)促結(jié)束了,另有我的此次社會(huì)實(shí)踐。讓全日呆在象牙塔的我,嘗到了糊口生涯的實(shí)際和不容易。大略,這類逼真的領(lǐng)會(huì),才是最寶貴的成果。
全部八月份的時(shí)候我都在打工,此次選擇的工作地點(diǎn)是在家樂福大全國(guó)店,因?yàn)榫旁路蓍_學(xué)的到臨,所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作。八月份這個(gè)時(shí)候,面對(duì)孩子們的開學(xué),幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷,市集里的各大文具廠商也會(huì)入手下手貶價(jià),以便吸引門生和家長(zhǎng)的眼球。
剛?cè)胧窒率譀]上班的時(shí)候,我本來覺得這個(gè)工作應(yīng)當(dāng)會(huì)很輕快??墒遣蝗唬习嘁院?,不久要按家樂福員工的上班時(shí)候,早班從早上八點(diǎn)鐘入手下手上班,到下午四點(diǎn)鐘結(jié)束。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班,因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn),所以晚班下班以后回到家都十點(diǎn)半了,在路程上每天坐公交車還是有點(diǎn)辛苦。客歲我在安寧洋全興店給某個(gè)打扮品牌做促銷工作的時(shí)候,還是比較輕快的,只用當(dāng)真本身分內(nèi)的工作就好了,可是在超市里,每個(gè)廠商的促銷員不但要當(dāng)真本廠商的促銷工作,每天還要救助家樂福當(dāng)真本課其他的商品。比方給在文具地區(qū)的商品打代價(jià)標(biāo)簽,按時(shí)查價(jià),看是不是貶價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品,還要救助上貨,料理花車,當(dāng)真料理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把掃數(shù)的排面料理好。所以,我每天的工作不但要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此以外的事變。剛?cè)胧窒率值臅r(shí)候,我對(duì)救助其他的商品上貨和料理花車之類的工作是不睬解的,因?yàn)槲矣X得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作,其他的工作不該該我當(dāng)真??墒枪ぷ鲙滋煲院?,我也明白了這些好像都是超市內(nèi)里的規(guī)矩,作為促銷員不但要為廠商工作,同時(shí)還要為市集工作。如今的超市本來也是在節(jié)省本錢。所以這些我每天都已經(jīng)風(fēng)俗了,忙忙碌碌的,也很富裕。
超市里每天都會(huì)碰到各種百般的顧客,偶爾也會(huì)碰到外國(guó)的朋友,這個(gè)時(shí)候恰好是操練本身英語(yǔ)白話的機(jī)遇。大大都時(shí)候還是一些家長(zhǎng)呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)慣器具,如許的場(chǎng)地,可以培養(yǎng)本身的雷同本領(lǐng),和本身的表達(dá)本領(lǐng),這些都是在黌舍里學(xué)不到的,是靠本身在社會(huì)上的積聚得來的。如今的我們獲利不是緊張的,作為門生,應(yīng)當(dāng)一種進(jìn)修的閱歷來對(duì)待工作,不論是甚么工作總會(huì)有值得我們進(jìn)修的處所,這類進(jìn)修和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)遇是很寶貴的。也是以后本身找工作,實(shí)踐社會(huì)的本錢。
在家樂福內(nèi)里工作,我還是看到了超市內(nèi)里辦理上存在的一些題目,固然我學(xué)的其實(shí)不是工商辦理。比方有些商品必要放在花車上,本日看到同事很辛苦的把商品一個(gè)個(gè)擺好,明天將來誥日帶領(lǐng)來了,又讓把商品擺放在其他的位置。如許的事變凡是產(chǎn)生,很華侈時(shí)候和人力,我覺得這些就應(yīng)當(dāng)盡晨安排好,不要比及都做好了又否定。我還碰到了一件事變,便是一件商品的代價(jià)在差別的時(shí)候差了太多。工作的一名同事在本年六月份的時(shí)候買了一款全新的拉桿書包,特價(jià)59元,因?yàn)楫?dāng)時(shí)大略是還剩了很少的貨,所以代價(jià)很便宜。八月份的時(shí)候,廠家又來了很多同款的書包,這款書包的原價(jià)是199元,如今促銷價(jià)是148元。聯(lián)合商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時(shí)候買書包的顧客很少,難道是因?yàn)槿缃褚_學(xué)了,買書包的顧客每天都有很多,所以這代價(jià)就相差了這么多?如今的顧客都覺得大型超市內(nèi)里的東西比較剛正,有一次我碰到一個(gè)廠家,從她的口中我得知了一款書包超市的進(jìn)價(jià)是105元擺布,如今銷售給顧客的代價(jià)是150元擺布,一款書包超市的利潤(rùn)就將近五十元擺布,利潤(rùn)相稱于進(jìn)價(jià)的二分之一,所以超市每天的利潤(rùn)應(yīng)當(dāng)是很大的。
八月三十一號(hào),轉(zhuǎn)瞬的實(shí)踐糊口生涯就如許結(jié)束了,除了成果,另有很多值得我思慮的題目。
此次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,乃至這些東西將讓我畢生受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)盡力以付,不要太謀劃本身付出多少,盡量做到多辦事,做有效的事變。本身竭力的工作,旁人也會(huì)看到。不管如何,緊張的是工作的結(jié)果和事跡,這才是帶領(lǐng)垂青的。
不管做甚么事變,就算是一件小事,也要當(dāng)真細(xì)致,毫不能敷衍了事。大略不起眼的小事是很緊張的,所謂細(xì)節(jié)決議成敗。人與人之間在智力和體力上的差別其實(shí)不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,別的一個(gè)人也能做,只是做出來的結(jié)果不一樣,每每是一些細(xì)節(jié)上的韶光,決議著事變結(jié)束的質(zhì)量。
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的兵戈社會(huì),明白社會(huì),參加到社會(huì)中。它有助于我們大門生更新見解,吸取新的思維和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)邳Z舍里沒法進(jìn)修到的東西,與人雷同交換的本領(lǐng)和表達(dá)本領(lǐng)。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的間隔,也開辟的視野,增加了才華,能更好明了本身的搏斗目標(biāo)。盼望今后另有如許的機(jī)遇,讓我從實(shí)踐中獲得熬煉。
以上便是我的暑假的經(jīng)歷和感覺,固然不是那么的轟轟烈烈,也不是平凡無味,但起碼它是富裕的,給我或多或少的帶來的對(duì)付人生感覺,和必定的感化吧!
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十八
(一)前言。
暑期社會(huì)實(shí)踐,重在體驗(yàn)一個(gè)工作崗位、奉獻(xiàn)我們的一份熱情、了解社會(huì)的功能運(yùn)轉(zhuǎn)、完善我們的人生價(jià)值觀。今年暑假我選擇給父母打工。
我的父母自1992年起開始共同經(jīng)營(yíng)八方農(nóng)機(jī)配件商店,店面主要銷售輪胎、三角帶、螺絲等一系列車用零件。每半年會(huì)去大市場(chǎng)進(jìn)一次貨持續(xù)出售。目前受金融風(fēng)暴影響進(jìn)入了銷售淡季,生意不是很好。于是,這次的暑期社會(huì)實(shí)踐我既幫著父母做些事情也在這些天的鍛煉中達(dá)到了預(yù)期的實(shí)踐目標(biāo),一舉兩得。
(二)實(shí)踐內(nèi)容。
店面經(jīng)營(yíng)時(shí)間為7:00至18:00,我的主要任務(wù)簡(jiǎn)而言之就是幫忙賣東西。剛開始我處于熟悉業(yè)務(wù)階段,先了解貨物品種再到運(yùn)用機(jī)理于實(shí)踐,真正解決顧客的需求。
每天我于6:50進(jìn)店開始一天的工作。流程如下:
1.將部分貨品搬至門口處,如人們用來遮蔽貨件的條形材料布和大貨車用的帆布。店內(nèi)需要在常駐工作區(qū)的柜臺(tái)上放好袋裝黃油、瓶裝柴油、機(jī)油。
2.開始正常營(yíng)業(yè)。我負(fù)責(zé)和父母一起看店,有顧客時(shí)能賣則賣,有問題及時(shí)解決,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
3.午休一小時(shí)兼顧看店,時(shí)間是12:00至13:00。
4.下午經(jīng)營(yíng)時(shí)段。
5.打烊,包括打掃衛(wèi)生。18:00結(jié)束一天的工作。
由于許多機(jī)械知識(shí)的缺乏,我只能銷售一些小的、簡(jiǎn)單的部件,如螺絲、三角帶、黃油、機(jī)油、柴油、電焊條、鋸條、氣門芯、刷子、強(qiáng)力膠、生膠帶、扳手、鐵鍬等等。螺絲有普通的和鋼火的兩種,后者價(jià)格高一些,按長(zhǎng)度區(qū)分,型號(hào)均為偶數(shù)。三角帶分為兩類,a型和b型,按長(zhǎng)度計(jì)價(jià)。扳手有梅花扳、開口扳、內(nèi)六角扳、活動(dòng)扳和三角扳。起子有一字的和十字的。
以上就是我主要負(fù)責(zé)的領(lǐng)域,其他的處在學(xué)習(xí)程度上,還不是很清楚。
做生意,顧客至上,我首先學(xué)到的是微笑經(jīng)營(yíng)、主動(dòng)服務(wù)、以熱忱的心為每一筆交易系上一條情感絲帶以吸引更多的人前來購(gòu)貨以及對(duì)顧客回頭率的把握。所以,看見客人進(jìn)店,一句:您好,請(qǐng)問您需要什么?顧客臨走,一句:感謝您的光臨。這些都是不能少的。在價(jià)格上,如果顧客有疑問,需要耐心解答而不是不耐煩地打發(fā)。對(duì)于顧客的各個(gè)方面的需求都要積極滿足,比如,上個(gè)廁所、洗個(gè)手還是需要飲用水,我們都要主動(dòng)提供幫助。
在價(jià)格上是可以浮動(dòng)的,但有個(gè)尺度,總體而言,我家的價(jià)格不高,所以顧客挺多,忙的時(shí)候會(huì)讓人過很充實(shí),而且通過自己勞動(dòng)豐收的果實(shí)很甜、讓人很滿足。這是我學(xué)到的第二堂課。
(三)實(shí)踐結(jié)果。
實(shí)踐過程中遇到了許多問題,在父母的幫助下、自己的努力中,問題都得到了解決與安排。
問題一:顧客人群屬外地人士居多,他們的家鄉(xiāng)話音重,造成交流的屏障。
基于這一點(diǎn),父母也曾有過,不過時(shí)間累積,他們經(jīng)常接觸不難解決,所以我也盡力提高聽覺,耐心去聽顧客在說什么。果真,時(shí)間長(zhǎng)了就不像開始時(shí)那樣生疏了,不過還是比較棘手的問題。另外,我也會(huì)主動(dòng)麻煩顧客使用普通話以方便我們的交談。
問題二:該行業(yè)涉及的機(jī)械知識(shí)繁多,我經(jīng)常性的詢問反而造成了幫倒忙的局面。
針對(duì)此點(diǎn),我很是慚愧,因?yàn)槭孪葲]有做好預(yù)習(xí)工作,不過也難在短時(shí)間內(nèi)摸清每件商品的來龍去脈。為了解決該難題,我會(huì)請(qǐng)教父母每天遇到的不懂得問題并進(jìn)行筆記而且盡量在熟悉的領(lǐng)域做好、不出錯(cuò)。
問題三:意志不堅(jiān)定,高溫天氣易煩躁、會(huì)偷懶。
畢竟給父母打工,所以我會(huì)經(jīng)常偷懶,動(dòng)不動(dòng)就休息,熟悉的生意也讓父母動(dòng)身。加之高溫當(dāng)下,更是感覺躲在空調(diào)室看書上網(wǎng)多好,于是更加懶惰,形勢(shì)愈演愈烈。
首先,我這種心態(tài)與行為是很不正確的,我承認(rèn)。其次,無論是給父母打工,還是陌生人,作為年輕人,好逸惡勞永遠(yuǎn)不得原諒。
看著父母漸漸白去的發(fā)梢、重復(fù)著父母每日艱辛的勞作,我反省到了自己的不對(duì),于是開始和父親母親一起,好好地認(rèn)認(rèn)真真地工作了起來,便沒有偷懶不做事了。
(四)實(shí)踐體味。
為期26天的暑期實(shí)踐一晃而過。實(shí)踐中,灑下了汗水收獲了體會(huì)。實(shí)踐中,付出了勞動(dòng)品嘗了父母的辛勞付出。在這里,向我可親可敬的爸爸媽媽說一句:你們辛苦了!謝謝!
做生意我一直很感興趣,興趣在于它以一種比較簡(jiǎn)易的方式接觸著社會(huì),在于可以自由地安排自己想做的事。實(shí)踐以后便發(fā)現(xiàn)了它的難處,發(fā)現(xiàn)了三百六十行都不容易,但只有抱有一顆不斷拼搏、不怕失敗、勇于開創(chuàng)的心,任何困難想必都會(huì)被克服。
對(duì)于我的工作效果,父母都給予了肯定。向來在溫室中長(zhǎng)大的我們這一輩都在被溺愛著,所以他們是一定會(huì)肯定我們的。但是,我自己看得清楚,自己在整個(gè)實(shí)踐過程中并未發(fā)揮多大的作用而且還經(jīng)常偷懶,不過在遇到諸多問題時(shí)我也未知難而退,也認(rèn)真的實(shí)踐著、解決著這些問題,所以我給自己打個(gè)及格。
總體而言還是達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。我了解到了父母的工作環(huán)境、工作內(nèi)容,明白了他們掙錢的艱辛,看到了他們無時(shí)無刻不在忙碌的身影。歲月在他們的臉上布滿了痕跡,作為子女如果再不做些什么就太不應(yīng)該了。父母親一直希望我好好讀書,找一份穩(wěn)定優(yōu)越的工作,僅此而已,如果我再蹉跎歲月、棄學(xué)業(yè)于不顧,那么還有何臉面為人子女。所以,通過這次暑假實(shí)踐我要做的是確定人生的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),制定好詳細(xì)的計(jì)劃,用實(shí)際行動(dòng)挖掘自己的價(jià)值以實(shí)現(xiàn)對(duì)父母的回報(bào)、對(duì)社會(huì)的付出。
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酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十九
今年7月21日,我正式走進(jìn)了歐典開始了我一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,由于我是在校生,工作時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng),公司黃總讓我跟著玉榮姐學(xué)習(xí)前臺(tái)接線員和業(yè)務(wù)部助理的工作,在玉容姐的細(xì)心指導(dǎo)下,我對(duì)公司的產(chǎn)品,工作流程以及各部門的負(fù)責(zé)人有一定了解,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。我的工作比較復(fù)雜,特別是業(yè)務(wù)部助理的工作,公司業(yè)務(wù)部分三個(gè)區(qū),每個(gè)區(qū)都由不同的業(yè)務(wù)部經(jīng)理和跟單員負(fù)責(zé),每一筆客戶的訂單都要做不同區(qū)域的記載,在excel工作表上進(jìn)行編制、打英給跟單員確認(rèn)訂貨數(shù)量后簽字、再拿到財(cái)務(wù)處確認(rèn)價(jià)格無誤后簽字,等客戶打款后,通知排貨裝箱,我每天的任務(wù)還包括客戶傳真單、退貨處理表、每日的出庫(kù)單、統(tǒng)計(jì)各區(qū)銷售情況、接轉(zhuǎn)電話、招待來賓、收發(fā)快遞傳真,事情也很多也很復(fù)雜,但是我一直都很認(rèn)真的做好我自己的工作,工作不做完吃飯都不安心,黃總每次看到我努力地工作也很欣賞我的工作態(tài)度。
接電話對(duì)剛來公司的我來說還是一大挑戰(zhàn),一語(yǔ)氣要好,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),不能帶情緒。二要準(zhǔn)確知道來電人的目的、找的是那個(gè)部門。三要委婉的拒絕不需要的業(yè)務(wù),在最短時(shí)間內(nèi)擺腿難纏的推銷員。要想正確轉(zhuǎn)接電話,首先得熟悉公司每一個(gè)人,以及他們的職位,工作范圍。要想問清楚來電人信息就應(yīng)該學(xué)會(huì)用尊敬的用語(yǔ),不然會(huì)顯得唐突,與不友好。客戶是直接通過前臺(tái)電話咨詢,了解一個(gè)公司的。所以公司前臺(tái)就是公司的顏面,這不僅是一個(gè)人的素質(zhì),還顯現(xiàn)著整個(gè)公司的素質(zhì)。接線員也不是那么好做的。
再就是接待來賓,也和接線業(yè)務(wù)一樣,都是顧及到公司形象的,首先自己得要有氣質(zhì),彬彬有禮。再就是細(xì)心觀察,知道來賓的需求。及時(shí)向公司反映問題,最后解決問題。
來公司半個(gè)月后就和同事們很熟了,有什么不懂的同事都會(huì)很細(xì)心的講解,下班了也經(jīng)常在一起聊天。有電話打進(jìn)公司也不會(huì)在有轉(zhuǎn)錯(cuò)人的尷尬情況了。在歐典,公司大力打造活躍的氣氛,沒有一點(diǎn)大公司的架子,公司里的每一個(gè)人都是平起平坐的,沒有高低貴賤,沒有官位尊卑,大家在一起,都是一家人,公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的,我很欽佩黃總的為人處事能力。為了綠化公司環(huán)境,公司下功夫全面裝修了辦公室,亮堂堂的辦公室里,綠色植物隨處可見,一片春意盎然,讓員工們?cè)谧钍孢m的環(huán)境里工作,心情舒暢,工作效率當(dāng)然也有很大提高。
這次社會(huì)實(shí)踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己還是實(shí)力有限、經(jīng)驗(yàn)不足。要認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn),才會(huì)知道怎么去完善。心高沒有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應(yīng)付差事,還是腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的走才安穩(wěn)。在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里,我能學(xué)到的并不多,但我的思想有了很大的變化,人與人之間的好感,并不是靠外貌決定的,還是來源于個(gè)人修養(yǎng)的,有內(nèi)涵的人,才會(huì)有魅力,才會(huì)被人所推從,所喜愛,不管他的容貌是否丑陋,都會(huì)給人美的享受??偟膩碚f我學(xué)到的有三個(gè)方面,用簡(jiǎn)短的三句話概括:
1:禮儀方面:一個(gè)人的坐姿、站姿,能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng),時(shí)刻對(duì)人面帶微笑,才是談話的最好開始,就算在電話里,也能讓人感受得到。
2:做事方面:一次只做一件事,才能把事情做好,不要相信你有三心二意的能力。
3:責(zé)任方面:不要認(rèn)為你做錯(cuò)了事不可怕,改過來了就沒什么了,可能會(huì)應(yīng)為你的一個(gè)失誤,所有人的努力都白費(fèi)了,要對(duì)自己的失誤負(fù)責(zé)。