最新大學生快餐店業(yè)務員社會實踐報告(專業(yè)16篇)

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    大學生快餐店業(yè)務員社會實踐報告篇一
    xx年1月15日是今年寒假我在合肥過橋緣(中國自己的快餐店)開始社會實踐第一天,前兩天是實習期和試用期我用來適應環(huán)境,而單位方面同時也在考驗我的綜合能力是否達到他們理想的標準!
    很快我就正式的成為工作小組中的一員,兩天時間過得很快。當初打工的動機就是在期末考試之后過了一個星期自己所謂的理想生活,電視/電腦/吃飯睡覺都在肆無忌憚地進行著。剛換過神來告別前些日子那些疲憊感覺,我就開始覺得這樣的自由是自己并不快樂,覺得精神上很空虛,甚至有些六神無主了。于是萌生了打工的念頭,這也是替奶奶到超市買菜時看到招聘啟事和在里面收錢的老同學才決定的。
    可是這家超市已經(jīng)不缺人了,在非常偶然的巧合下我找到了過橋緣!當時奶奶也勸我算了吧,這或許是你最后一個無憂無慮的寒假了。我卻沒有動搖,畢竟在過完生日我就20歲了,已然開始了"奔三"的行列,既然決定了就要干的轟轟烈烈來證明自己的能力。
    餐廳經(jīng)理很快就給我安排了2個師傅,一個是打我一屆的職業(yè)學院學姐教我作為服務員的基本服務禮節(jié)方面的問題,如:服務七步驟:
    1、歡迎顧客——歡迎光臨過橋緣,您幾位,這便請;
    2、點餐。
    3、建議銷售。
    4、確定點餐內(nèi)容——當然所有食物的價格和介紹都要記熟了才行;
    5、找零。
    6、上餐,確定點餐內(nèi)容。
    7、謝謝顧客的光臨。
    雖然這些有些模式有些僵硬,但規(guī)矩是死的人是活得,加上禮貌服務卻能夠換來客人們客氣的微笑。這在人多忙碌時上餐不及時這是很可貴的,畢竟等得著急也不引發(fā)爭吵!由此目睹了大千社會不輕易向?qū)W生吐露的一面——人間百態(tài)。這不是自己安靜的生活,按時上學回家,一般的玩鬧中所能發(fā)現(xiàn)的。在還沒有正式踏足社會之前我對他又有了進一步的了解。并且深刻的領悟到了,為什么吃是民生的根本!
    將來,攢足了經(jīng)驗,說不定我也會開一家過橋緣,來過一回老板的癮,當然屆時還要考慮一些多方面的問題!
    另一位,同樣是本地人的姐姐教我徹桌和衛(wèi)生方面的活。從擦桌掃地擦地整理吧臺,打掃衛(wèi)生間(鏡子、墻面、地面、水池便池、紙簍、保證衛(wèi)生紙供應、防止廁所堵了),刷碗筷碟子通風機的清理,醋壺辣椒灌整理,垃圾分類。
    雖然從高三的暑假開始打工就沒有間斷過(只在假期中),但寒假還是第一次,,同樣也是第一次這么系統(tǒng)化的從事服務行業(yè)。高三的暑假在廠里的冰糕廠干的,有活就去,沒活就歇著,一噸料干半天,2噸一天,有時候一周才干兩天。也是根據(jù)廠長的安排負責不同的流程:或下料,或裝袋,或插棍,或提冰糕,或裝箱由于剛開始我最年輕所以每個流程都干過。一個暑假掙了200多,奶奶批準作為了零用錢。
    大一的暑假為物業(yè)公司的暑期輔導班招生風雨無阻暴曬口干卻也只是體力勞動掙了600,在親戚那里幫忙一周掙了50,一共650加上平時省吃儉用的零花錢壓歲錢有了現(xiàn)在的手機和自行車!
    這些與在過橋緣的社會實踐都是不同的,他們只能說明一點內(nèi)容:打工的不容易,體力勞動沒有腦力勞動掙得錢多。年輕時我們現(xiàn)在最大的資本!家長的辛苦和我們的熟視無睹。
    直到2月16號我才因為《會計從業(yè)資格證的考試》正式提出不干了!將近一個月的時間,學到的東西幾乎涵蓋了生活中很多方面。此時此刻才體會到為什么"勞動人民最光榮"要想得到回報就要付出,要想得到果實就要付出辛勤的汗水!
    自己干得算不上優(yōu)秀,可能由于自己是學生把,還有許多掛心事,沒法全身心地投入到工作中去,畢竟現(xiàn)在還不失為事業(yè)奮斗的時候。每天睡到九點起來洗漱吃飯準備10:00離開家5分鐘左右到達工作地點換好工作服開始干活,說是一點半下班哪次都會多干些時間,從來沒有卡點下班過,有時甚至多干一小時算半小時的加班。低于30分鐘的更是忽略不計!這就是現(xiàn)實社會誰都像花最少的錢得到最大的效益!
    及時到了時間你手里的活忙完了,別人的沒干完,想下班也會被喝斥。依舊是回家,吃飯睡覺(因為疲倦,和突然增大的勞動量)洗把臉4:30離開家來上班,換工作服直到9:30,當然也不會總是卡著點讓你下班!
    手在84消毒液、洗潔凈、冷熱水的循環(huán)作用下粗糙甚至裂(在關(guān)節(jié)上不方便活動的)口子,和臉上皮膚形成鮮明的對比。開始理解家長們滄桑的樣子!開始明白生活中不易的另一種形態(tài),無論是餐廳經(jīng)理還是值班經(jīng)理都比我小卻早已經(jīng)被社會洗禮透徹,沒有半點同志的樣子。
    也許只有山鋁的孩子,才可以在家長的呵護下到我這么大依舊單純有點冒傻氣!看著那些紈绔子弟為了面子點那么多餐,缺吃了寥寥,收桌的時候不禁心痛!中國作為發(fā)展中國家,要想發(fā)展集約型社會,80后作為祖國未來如此下去國將不國!讓人痛心疾首啊,如此之時物價飛漲,不承認通貨膨脹都不行了,哎-不盡嘆惋之老百姓漲工資的速度可不比雞蛋肉價和油價飆升的速度??!到現(xiàn)在國家元勛級別的人才還是文革后幸存下來的革命前的大學生??!讓中國這個社會主義國家如何繼往開來,走可持續(xù)發(fā)展道路!
    除了立春前休息了一天用爸爸,大姑小姑(我是長孫女跟著奶奶爺爺?。┬⒕?老的錢給奶奶爺爺辦了年貨掃屋,籌備春節(jié)用度外。就一直沒休息過,這也是大應用我的一個先行條件!小年/三十/初一/二都沒在家過還是有生以來頭一回,看著人家一大家子來用餐,心里有些凄楚的味道!不過一忙起來就忘了,忙了就是好,讓自己不會胡思亂想!
    這樣也好雖然都是忙,自己在外面忙還能掙點錢為奶奶分憂。在家里雖然能獨當一面應酬一類的事情還是有些插不上手。步入做些有意義的事情來的痛快!
    在qq(里幾乎全是同學校友鄰居親戚)個性留言里告訴老同學們自己在過橋緣打工,還真有去看我的當時穿著工作服的自己真的想和他們一起離開!可是卻不能,理智戰(zhàn)勝了一切,思緒卻在紛飛,那種感覺像是責任和年齡交織在一起的味道!
    在過橋緣像是一個小型集體,你被完全當做一個成年人來對待,而不再是家里備受合乎的,長輩眼里永遠也長不大的小孩!你要為自己的行為負責,仿佛工作中的自己才是完整的!奶奶也沒想到我會堅持下來。有時奶奶很累,我給她拖房間的地(老人一般很愛干凈,只是有時干不動了)她不讓我干,我說200多平米的餐廳都打掃了何況自己家的地小菜一疊,呵呵!
    充實的社會實踐生活,讓我重新認識了生活的細膩之處!社會的復雜,現(xiàn)實生活的殘酷。所以開學后我沒有繼續(xù)干下去,太牽扯精力了!我要利用好最后在校的這段時間好好的充實自己的思想。精神食糧是很重要的,這樣才能為自己的未來奠定堅實的基礎。真正面對社會的時候才不至于手足無措!社會是一本大書我們永遠也讀不完,相信接受歲月的洗禮后,迎接我的是成熟,而不是一顆麻木不仁的心。
    想比之下,假期剩下的幾天調(diào)整生物鐘的同時,也讓自己苦盡甘來般的又一次降低了自己吃苦的底線。重新回到了學生的身份里,收起有些疲憊的心,回到熟悉的校園豐富自己的內(nèi)涵去也!雖不能改變命運,卻能夠把握自己是在幸福不過的事情了!努力豐富自己文化內(nèi)涵,準備迎接明天新的挑戰(zhàn)!
    心忍不住說:"年輕真好,充滿希望,才能活得瀟灑"。
    大學生快餐店業(yè)務員社會實踐報告篇二
    我的心靈不再脆弱,能夠經(jīng)受一定的打擊和挫折。
    剛到公司的那天下午,公司的銷售部經(jīng)理趙猛向我們介紹了禾豐公司的創(chuàng)業(yè)歷程和企業(yè)文化,還對整個飼料行業(yè)的現(xiàn)今及未來的發(fā)展作了簡要的分析和預測。在這次座談中,我們了解到禾豐公司是本著“打破外資的壟斷”這個理念孕育而生的,從94年到現(xiàn)在維持公司發(fā)展的動力是“知識就是力量,團結(jié)就是力量”,到現(xiàn)在禾豐發(fā)展成為擁有28家企業(yè),年銷售量40萬噸,銷售額突破12億的大型飼料企業(yè),其中離不開每個禾豐人對細節(jié)的追求和對整體的把握和擁有科技。縱觀整合禾豐的發(fā)展史,不難看出任何一個企業(yè)總是先發(fā)源于一個偉大的理想,發(fā)展在優(yōu)秀理念的指導下,成功于擁有同一追求幾代人的不懈努力。正如禾豐集團董事長金衛(wèi)東在訪談中談到的“人因為有了夢想而偉大,事業(yè)因為敢于追求而強大”。
    第二天,公司的李經(jīng)理帶領我們參觀了禾豐公司的生產(chǎn)車間,詳細地講解了各種生產(chǎn)設備的用途以及不同的型號飼料的特點。通過李經(jīng)理詳盡的解說,我們知道了一般飼料的生產(chǎn)設備的各個組成部分以及在實際生產(chǎn)過程中應該注意的事項。在和李經(jīng)理的閑談中我們還了解到現(xiàn)在飼養(yǎng)的大部分是進口豬,其特點是繁殖快,瘦肉率高但抗病性差。由于南方的養(yǎng)殖水平整體高于北方所以南方的飼料要求也普遍的高于北方。雖然香味劑的功能尚存爭議但南方普遍使用。在整個參觀的過程中,李經(jīng)理的“在工作崗位去鍛煉和學習”給我留下了很深的印象。作為一名尚未完全步入社會的大學生,要有自己較高的'理想和追求但也不能因此而忽略很多看似很普通的崗位。任何能力都需要在扎實的實踐中去提高,任何崇高理想也都要在最基本的小事一件一件的實現(xiàn)。從李經(jīng)理的談話中我還知曉,對于一名領導最要具備的就是協(xié)調(diào)能力以及如何讓自己的想法讓下屬舒坦接受的魅力。
    在隨后的日子里,我們一行十人被分成了幾組,我,徐亙博和王彥臻被安排到安徽宿州的公司銷售小區(qū)體驗市場。宣昭和陳穎留在公司的化驗室協(xié)助品控的工作。于穎佳,王珊和李麗安排到平湖禾豐幫忙行政性工作。吳剛和李文峰則主要在上海金澤學習養(yǎng)殖技術(shù)。
    初到安徽,對城市發(fā)展的失望掩飾不了對自己能真正的近距離接觸到這個社會的興奮。到達安徽的第二天,小區(qū)唐經(jīng)理就給我們進行了業(yè)務培訓。我們的任務不復雜,就是去宿州附近的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳我們禾豐公司的產(chǎn)品。要宣傳自己的產(chǎn)品首先要對自己的產(chǎn)品有足夠的了解。上海禾豐公司的飼料分a,b和美農(nóng)三個系列。a系列針對的是大型豬場,b系列和美農(nóng)針對的是散養(yǎng)戶。禾豐公司還是全國兩家供港豬基地之一。在和唐經(jīng)理的交流中我慢慢體會到其實做業(yè)務員就是要學會和不同的人打交道,學會用不同的談話方式達到相同的宣傳效果。作為一名業(yè)務員雖然每天起早貪黑但是只要自己有激情和想法還是能夠很有成就感的,最鍛煉人的還是最基層的跑業(yè)務。在宿州休整了一天后我被分配到了蘆嶺鎮(zhèn)跟隨當?shù)氐囊幻蠘I(yè)務員作市場的宣傳。老業(yè)務員先帶著我在附近的村莊進行了示范性的講解。在跟學的過程中我發(fā)現(xiàn)要迎得別人和自己談話的興趣首先要摸清別人先最關(guān)心什么。舉個很簡單的例子,養(yǎng)豬戶最關(guān)心的是自己用怎么樣的飼料才能得到最好的經(jīng)濟效益,當自己的豬遇到問題時怎么樣才能得到最快最恰當?shù)慕鉀Q。
    在蘆嶺跑了幾天的宣傳后我們又轉(zhuǎn)戰(zhàn)另一個鎮(zhèn)—南坪。雖然工作的內(nèi)容基本相同,但還是有不一樣的體驗。在和養(yǎng)殖戶交流的規(guī)程中,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村現(xiàn)今識字率不高的狀況在一定程度上影響了我們的交流。日常和老業(yè)務員的交流中,我學到了做市場銷售和經(jīng)銷商過多的打交道是沒有意義的。因為你自己的產(chǎn)品和他的經(jīng)濟利益不一定有直接和明顯的關(guān)系,經(jīng)銷商是不可能為了看不到的效果盡力為他人的產(chǎn)品宣傳的。
    在南坪的這段日子里我對做好業(yè)務員又有了進一步的了解。要想要有令人信服的說法就要用比較的方法,要想用比較就必須對周邊的市場有非常熟悉的了解。光有比較有時還不能讓人信服,用經(jīng)濟效益的數(shù)據(jù)就能讓人無話可說,用數(shù)據(jù)的前提是自己一定要對當前市場中同類產(chǎn)品的價格了如指掌,俗話說“知己知彼方能百戰(zhàn)百勝”就是這個道理。
    經(jīng)過近半個月的市場磨練,雖然我沒有完全進入業(yè)務員這個角色,但對業(yè)務員這個職業(yè)有了一點自己的看法。想要作業(yè)務員首先要具備能夠承受大起大落的心理準備,因為你無法預知下個月自己的銷量是多少,也無法預知下一個客戶是怎樣的一個人。其次要作業(yè)務員一定要有吃苦耐勞的精神,做業(yè)務員其實很苦,沒有一定的忍耐力和堅持是無法成功的,人是在一遍又一遍的接觸中而熟悉的,業(yè)務也是在一次又一次的談判中做大。再次作為業(yè)務員要懂得把握客戶的心理,養(yǎng)殖大戶相對散養(yǎng)戶可能更看重的是飼料的質(zhì)量和公司的服務,對飼料的價格考慮的就相對小了。
    經(jīng)過2周的業(yè)務訓練,我回到了公司的化驗室從事品控方面的工作。初進品控室給我的感覺似乎回到了學校的實驗室。品控吳經(jīng)理在給我們作介紹時,給我印象最深的是她說,目前國內(nèi)飼料檢驗大部分還停留在感官的層次,僅僅依靠肉眼和顯微鏡對飼料原料的質(zhì)量進行初步的鑒定。但對于一個終極食物鏈為人的飼料行業(yè)來說,僅僅依靠淺層的檢驗我覺得根本無法達到保證最終人體的健康標準。我平時的工作主要是測定原料及產(chǎn)品中水分、灰分、鈣、磷和蛋白質(zhì)的含量?,F(xiàn)在的我,對各種實驗儀器的使用和操作已經(jīng)比較熟練了,動手能力和獨立思考能力也得到了一定的提高,這也是我在本次社會實踐活動中另一個很大的收獲吧。在化驗的同時,我還接觸到了品控的相關(guān)知識。這項工作對于我們而言,是陌生而又新奇的,可謂吸引與挑戰(zhàn)并存。品控,即品質(zhì)控制,貫穿于產(chǎn)品生產(chǎn)的始末,在整個過程當中都需要由專門的品控員進行監(jiān)控。要求較多也較煩瑣,例如:原料進貨每包要足量,不能多也不能少;生產(chǎn)過程也是相當嚴格,必須做到戒錯料、戒少量、戒誤投、戒混料、戒漏料、戒錯簽、戒跳線、戒混垛、戒錯貨、戒隱患;包裝封口要嚴格、碼垛要整齊規(guī)范、入庫數(shù)量要對、控秤要準確、原料成品保管要謹慎等等??偠灾房厥墙⒃谏a(chǎn)管理體系之上的一種可規(guī)劃和控制的綜合管理。貫穿整個化驗室的工作我體會到了一個簡單的道理,及每件事看似很復雜,但是只要你干的多了熟練了那復雜也就變簡單了。
    在社會實踐的過程中我們還穿插了很多的故事,我和徐亙博一起出了一期的板報,很好的展示了作為一名合格大學生的風采。在工作空閑時間還幫著工人師傅貼產(chǎn)品標簽,幫忙寫提示牌,告示欄??偞诉@些無不讓我感覺到作為一個有素質(zhì)的人不僅僅是要干好自己的本職工作而且還要多挖掘自己的潛力和能力讓人看到自己的實力,展示自我的風采。
    社會實踐歸來,少的是一份盲目和沖動,而多了的是幾份平靜、成熟和對未來的信心。最后,我想感謝學校和國家生命科學與技術(shù)人才培養(yǎng)基地給了我這次寶貴的社會實踐機會,讓我有機會通過體驗市場和走進生產(chǎn)第一線,了解工人和企業(yè)家們真實的生存狀態(tài),進一步把握了現(xiàn)今社會的脈搏,同時進一步鞏固和強化自己所學的知識,切身體會社會需求和我們所學知識之間的差距,相信這一個月的工作經(jīng)歷所得到的各方面知識,將讓我一生受用!
    英語培訓中心社會實踐心得體會。
    大學生快餐店業(yè)務員社會實踐報告篇三
    xx年1月15日是今年寒假我在合肥過橋緣(中國自己的快餐店)開始社會實踐第一天,前兩天是實踐期和試用期我用來適應環(huán)境,而單位方面同時也在考驗我的綜合能力是否達到他們理想的標準!(不計報酬)。
    很快我就正式的成為工作小組中的一員,兩天時間過得很快。當初打工的動機就是在期末考試之后過了一個星期自己所謂的理想生活,電視/電腦/吃飯睡覺都在肆無忌憚地進行著。剛換過神來告別前些日子那些疲憊感覺,我就開始覺得這樣的自由是自己并不快樂,覺得精神上很空虛,甚至有些六神無主了。于是萌生了打工的念頭,這也是替奶奶到超市買菜時看到招聘啟事和在里面收錢的老同學才決定的。
    可是這家超市已經(jīng)不缺人了,在非常偶然的巧合下我找到了過橋緣!當時奶奶也勸我算了吧,這或許是你最后一個無憂無慮的寒假了。我卻沒有動搖,畢竟在過完生日我就20歲了,已然開始了"奔三"的行列,既然決定了就要干的轟轟烈烈來證明自己的能力。
    餐廳經(jīng)理很快就給我安排了2個師傅,一個是打我一屆的職業(yè)學院學姐教我作為服務員的基本服務禮節(jié)方面的問題,如:服務七步驟:
    1.歡迎顧客--歡迎光臨過橋緣,您幾位,這便請;。
    2.點餐。
    3.建議銷售。
    4.確定點餐內(nèi)容--當然所有食物的價格和介紹都要記熟了才行;。
    5.找零。
    6.上餐,確定點餐內(nèi)容。
    7謝謝顧客的光臨。
    雖然這些有些模式有些僵硬,但規(guī)矩是死的人是活得,加上禮貌服務卻能夠換來客人們客氣的微笑。這在人多忙碌時上餐不及時這是很可貴的,畢竟等得著急也不引發(fā)爭吵!由此目睹了大千社會不輕易向?qū)W生吐露的一面--人間百態(tài)。這不是自己安靜的生活,按時上學回家,一般的玩鬧中所能發(fā)現(xiàn)的。在還沒有正式踏足社會之前我對他又有了進一步的了解。并且深刻的領悟到了,為什么吃是民生的根本!
    將來,攢足了經(jīng)驗,說不定我也會開一家過橋緣,來過一回老板的癮,當然屆時還要考慮一些多方面的問題!
    另一位,同樣是本地人的姐姐教我徹桌和衛(wèi)生方面的活。從擦桌掃地擦地整理吧臺,打掃衛(wèi)生間(鏡子.墻面.地面.水池便池.紙簍.保證衛(wèi)生紙供應.防止廁所堵了),刷碗筷碟子通風機的清理,醋壺辣椒灌整理,垃圾分類。
    雖然從高三的暑假開始打工就沒有間斷過(只在假期中),但寒假還是第一次,,同樣也是第一次這么系統(tǒng)化的從事服務行業(yè)。高三的暑假在廠里的冰糕廠干的,有活就去,沒活就歇著,一噸料干半天,2噸一天,有時候一周才干兩天。也是根據(jù)廠長的安排負責不同的流程:或下料,或裝袋,或插棍,或提冰糕,或裝箱由于剛開始我最年輕所以每個流程都干過。一個暑假掙了200多,奶奶批準作為了零用錢。
    大一的暑假為物業(yè)公司的暑期****班招生風雨無阻暴曬口干卻也只是體力勞動掙了600,心得體會在親戚那里幫忙一周掙了50,一共650加上平時省吃儉用的零花錢壓歲錢有了現(xiàn)在的手機和自行車!
    這些與在過橋緣的社會實踐都是不同的,他們只能說明一點內(nèi)容:打工的不容易,體力勞動沒有腦力勞動掙得錢多。年輕時我們現(xiàn)在最大的資本!家長的辛苦和我們的熟視無睹。
    直到2月16號我才因為《會計從業(yè)資格證的考試》正式提出不干了!將近一個月的時間,學到的東西幾乎涵蓋了生活中很多方面。此時此刻才體會到為什么"勞動人民最光榮"要想得到回報就要付出,要想得到果實就要付出辛勤的汗水!
    自己干得算不上優(yōu)秀,可能由于自己是學生把,還有許多掛心事,沒法全身心地投入到工作中去,畢竟現(xiàn)在還不失為事業(yè)奮斗的時候。每天睡到**點起來洗漱吃飯準備10:00離開家5分鐘左右到達工作地點換好工作服開始干活,說是一點半下班哪次都會多干些時間,從來沒有卡點下班過,有時甚至多干一小時算半小時的加班。低于30分鐘的更是忽略不計!這就是現(xiàn)實社會誰都像花最少的錢得到最大的效益!
    及時到了時間你手里的活忙完了,別人的沒干完,想下班也會被喝斥。依舊是回家,吃飯睡覺(因為疲倦,和突然增大的勞動量)洗把臉4:30離開家來上班,換工作服直到9:30,當然也不會總是卡著點讓你下班!
    手在84消毒液.洗潔凈.冷熱水的循環(huán)作用下粗糙甚至裂(在關(guān)節(jié)上不方便活動的)口子,和臉上皮膚形成鮮明的對比。開始理解家長們滄桑的樣子!開始明白生活中不易的另一種形態(tài),無論是餐廳經(jīng)理還是值班經(jīng)理都比我小卻早已經(jīng)被社會洗禮透徹,沒有半點同志的樣子。
    除了立春前休息了一天用爸爸,大姑小姑(我是長孫女跟著奶奶爺爺住)孝敬2老的錢給奶奶爺爺辦了年貨掃屋,籌備春節(jié)用度外。就一直沒休息過,這也是大應用我的一個先行條件!小年/三十/初一/二都沒在家過還是有生以來頭一回,看著人家一大家子來用餐,心里有些凄楚的味道!不過一忙起來就忘了,忙了就是好,讓自己不會胡思亂想!
    這樣也好雖然都是忙,自己在外面忙還能掙點錢為奶奶分憂。在家里雖然能獨當一面應酬一類的事情還是有些插不上手。步入做些有意義的事情來的痛快!
    在qq(里幾乎全是同學校友鄰居親戚)個性留言里告訴老同學們自己在過橋緣打工,還真有去看我的當時穿著工作服的自己真的想和他們一起離開!可是卻不能,理智戰(zhàn)勝了一切,思緒卻在紛飛,那種感覺像是責任和年齡交織在一起的味道!
    在過橋緣像是一個小型集體,你被完全當做一個成年人來對待,而不再是家里備受合乎的,長輩眼里永遠也長不大的小孩!你要為自己的行為負責,仿佛工作中的自己才是完整的!奶奶也沒想到我會堅持下來。有時奶奶很累,我給她拖房間的地(老人一般很愛干凈,只是有時干不動了)她不讓****,我說200多平米的餐廳都打掃了何況自己家的地小菜一疊,呵呵!
    充實的社會實踐生活,讓我重新認識了生活的細膩之處!社會的復雜,現(xiàn)實生活的殘酷。所以開學后我沒有繼續(xù)干下去,太牽扯精力了!我要利用好最后在校的這段時間好好的充實自己的思想。精神食糧是很重要的,這樣才能為自己的未來奠定堅實的基礎。真正面對社會的時候才不至于手足無措!社會是一本大書我們永遠也讀不完,相信接受歲月的洗禮后,迎接我的是成熟,而不是一顆麻木不仁的心。
    想比之下,假期剩下的幾天調(diào)整生物鐘的同時,也讓自己苦盡甘來般的又一次降低了自己吃苦的底線。重新回到了學生的身份里,收起有些疲憊的心,回到熟悉的校園豐富自己的內(nèi)涵去也!雖不能改變命運,卻能夠把握自己是在幸福不過的事情了!努力豐富自己文化內(nèi)涵,準備迎接明天新的挑戰(zhàn)!
    心**不住說:"年輕真好,充滿希望,才能活得瀟灑"。
    大學生快餐店業(yè)務員社會實踐報告篇四
    一個企業(yè)為了實現(xiàn)電子商務的目標,其營銷戰(zhàn)略和營銷方式也必然要做出調(diào)整即由傳統(tǒng)營銷向網(wǎng)絡營銷轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變的相當深刻的,絕非將傳統(tǒng)市場營銷理論和策略搬到網(wǎng)絡下就能行得通的。在學習這門課的這段時間,既是對自己的一個總結(jié),也引導自身重新審視電子商務。
    只是,有時候,在學習過程中有不耐煩、不合作的傾向,會發(fā)呆,憂郁的面孔,讓人疼惜地想,他們也會有心事啊。有一天,一個孩子突然問我,“姐姐,為什么人會死?”我當時就震住了,那么小的孩子,怎么會考慮這樣深奧而沒有答案的悲觀的問題,我自己知道,人一旦考慮了生與死的問題,他似乎就成熟了,也就多了對有關(guān)自己生命的思考。我對她說了很多,記得最清楚的一句就是“有生就有死呀”,其實這句話里本身就包含了悲觀的意味。我該怎么給一個十來歲的孩子講生死的問題呢?他們也有對我們的難言之隱、排斥性的冷漠,然而當他們真正把生活中的問題暴露在我們面前時,許多時候我們難以理解、難以正確分析。
    實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。
    我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,經(jīng)人介紹我走進了長春前進大街肯德基店。在那里,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣把事做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎。
    在當今激烈競爭的市場經(jīng)濟條件下人才是決定因素之一,誰掌握的專業(yè)技術(shù)人才多,綜合能力強,學歷高,誰就能立于不敗之地。
    再這段實踐里我得到了許多體會與認識,理解了學院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力,現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實踐報告如下,請老師予以指導。
    鍛煉自身的社會活動能力,了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。
    自20xx年x月xx日至20xx年x月x日,共為期半月。
    人們在形容農(nóng)村的教育狀況時總是用"適齡兒童入學率低"、"失學率高"、"教育狀況落后"等短語一言概之。這就模糊了教育落后的根本原因,甚至誤導讀者進入"邊遠地區(qū)人們不重視教育"這一誤區(qū)。
    xx肯德基店。
    在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
    一個企業(yè)為了實現(xiàn)電子商務的目標,其營銷戰(zhàn)略和營銷方式也必然要做出調(diào)整即由傳統(tǒng)營銷向網(wǎng)絡營銷轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變的相當深刻的,絕非將傳統(tǒng)市場營銷理論和策略搬到網(wǎng)絡下就能行得通的。在學習這門課的這段時間,既是對自己的一個總結(jié),也引導自身重新審視電子商務。
    開始時要試工一天,工作6個小時。試工期間,我被安排到大廳工作。及時收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點,同時還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來不費吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒等地板干掉就有3、4位顧客連著使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見大廳的阿姨,動作馬力,總能在第一時間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
    有人會說,用餐高峰時的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設在前進大街上,和鬧市區(qū)的生意不能比。過了吃飯時間,餐廳生意就會明顯淡下來。在低峰時段,大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺也幾經(jīng)擦的一塵不染,似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃,客人進出時手會碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。地面上的那些腳印也要及時拖干凈。垃圾要經(jīng)常用導壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過垃圾桶的3/4就要準備換一個新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺上,保證柜臺托盤的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數(shù)量不夠要及時補充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時候,還可以把外圍的地板拖一下。
    大學生快餐店業(yè)務員社會實踐報告篇五
     下面是小編為大家?guī)淼拇髮W生業(yè)務員寒假社會實踐報告,希望能夠幫到大家!
     本人從寒假第一天開始就積極尋找機會參加社會實踐的機會,終于在1月10號被xx公司聘請為臨時業(yè)務員。工作時間從20xx-1-12至20xx-2-20結(jié)束。
     xx公司是xx地區(qū)最具勢力的網(wǎng)絡公司之一,主要經(jīng)營網(wǎng)絡方面的一些業(yè)務,例如:為政府、公司、集團、或個人制作網(wǎng)頁;還有提供各種信息查詢、娛樂等增值業(yè)務。因為公司最近推出一個商品信息平臺(xx商城),針對xx地區(qū)的一些實際市場情況,為整個xx地區(qū)的商家提供一個商品展示和推廣的平臺。我的工作就是為公司拉客戶,使他們將自己的商品在xx商城這個商品信息平臺上向xx地區(qū)的廣大消費者推廣宣傳。
     其中1-12至1-15號是培訓時間。在此期間不同的部門領導向我們介紹各種業(yè)務知識和交際技巧。而這些經(jīng)驗都是領導們在實際工作中確確實實碰到的問題,和一些較好的解決方法。我想這些知識也正是學校要求同學參加社會實踐所要獲得的。
     每個小組向自己負責地區(qū)內(nèi)的所有公司、廠商、門市,介紹xx商城的大概情況,以及我們xx商城新推出的的項目內(nèi)容和操作流程及一些相關(guān)的收費情況,盡量向他們介紹xx商城較其它商城的優(yōu)越性,并希望他們也能參加到我們的商城當中來。如果商家同意與本公司合作,就請他們先填一份登記表,這份登記表主要是登記商家的一些信息。如商家姓名、聯(lián)系方式、商鋪的詳細地址、經(jīng)營商品的'種類、品派、價格等等。過幾天公司會派人去將商家提供的商品用數(shù)碼相機拍攝下來,然后將登記表中相關(guān)的信息一起上傳到xx商城的網(wǎng)站上,以便給消費者最清晰、最準確的一些商品信息。最后一個程序就是:當公司將商家的商品信息上傳到xx商城的網(wǎng)站后,會給每一位商家回饋我們的具體進展情況,并為每一位商家提供本商城網(wǎng)站的一個id號碼和密碼,以便商家及時將自己的新商品或市場價格上傳到網(wǎng)站上,更新商品信息,給消費者準確的商品情報。當然,為了確保商家的可靠性和真實性,在登記表中都記錄有每個商家的身份證號碼和工商營業(yè)執(zhí)照號碼。
     我曾經(jīng)聽說業(yè)務員的一條準則是:sell goods, sell yourself first.經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。你不但要吃閉門羹、看人臉色,反而要向他們說:“對不起,打攪了”。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性,不能與商家的言論向悖,“不能迎合,只有避免,轉(zhuǎn)移話題、最終引起他的興趣,而我也是按照這一原則做事的:第一:樂觀;第二:死纏爛打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人,千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準則的話無疑是業(yè)務員最失敗的典型。
     此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
    大學生快餐店業(yè)務員社會實踐報告篇六
    在高考完放松了幾個禮拜后,我決定去找一份工作去體驗一下生活,一方面為自己賺取一些零用錢,另一方面,我想通過這次工作理解父母掙錢的不易。在我尋找了一個多禮拜后,終于我找到了一個相對體面適合我的職位——麥當勞后廚管理員。我知道尋找一份工作真的是十分不易,所以我想要盡自己最大的努力做好它。
    麥當勞工作系統(tǒng)屬于流水線型。
    后廚一共分為四大區(qū)域:
    線上-負責為顧客提供非飲料類的部分食品,包括漢堡,米飯卷等盒裝類食品;
    炸區(qū)-負責為線上區(qū)域提供制作部分漢堡或增值餐飲所需的炸雞,雞翅雞塊等熟食;
    煎區(qū)-負責為線上區(qū)域提供制作部分漢堡或米飯卷所需的肉類熟食及米制品。
    翅位兼后廚-負責為炸區(qū)提供可以進行油炸的雞翅和雞腿肉以及后廚區(qū)域的清潔工作。
    一開始的我還什么都不懂,在家都沒有做過飯的我卻要為陌生人做麥當勞餐點。經(jīng)理首先讓炸區(qū)的導師教學示范如何制作麥樂雞塊,并通過我自己親自實踐,終于我能成功的做出了麥樂雞塊。此時的我十分的高興。
    然而要成為一名合格的麥當勞后廚管理員,僅僅學會制作麥樂雞塊還是不夠的。
    存量的控制,油爐的使用以及如何制作成可以作為餐點售賣的成品,都是我需要慢慢熟悉的。
    在接下的幾天,我分別在翅位區(qū)域和炸區(qū)區(qū)域輪流工作,通過每天7小時的工作時間,我已經(jīng)能夠在這兩個區(qū)域進行獨立的工作,也有著較為出色的效率,經(jīng)理也對我有著較為不錯的評價。這是我感到十分榮幸的。
    麥當勞的員工作為一個團隊還是有比較高的榮譽感的,無論是經(jīng)理與員工都能盡職盡責,有著良好的團隊協(xié)作意識,能夠相互尊重。員工能夠比較不錯的完成自己的任務但也不是不存在偷懶的現(xiàn)象,畢竟大多數(shù)員工都是大學生。
    在我能夠?qū)⒄▍^(qū)、煎區(qū)以及翅位的工作處理的游刃有余的時候,我便進入了線上區(qū)域,這里是麥當勞的最主要的發(fā)起地,80%的食品都由這里進行制作出成品。
    無論是發(fā)起(制作漢堡的面包片等),復調(diào)(為漢堡進行調(diào)味)還是匯集(進行添加主食肉類以及匯報存量)也好都需要很高的效率。然而因為員工的人數(shù)限制,往往一個員工要在某個時間內(nèi)身兼數(shù)職。而我在線上用了幾天的時間才適應了線上區(qū)域的節(jié)奏,因為往往在晚餐的時候會有無數(shù)的.顧客光臨。如果不具備高效率,會造成顧客的流失。
    一個半月后,我在麥當勞的這份實踐工作也暫時告一段落,我在這里體會到了掙錢的辛苦,也學會了如何與同事進行團隊合作,學會與上司處理好關(guān)系。我還見識到了各種各樣會刁難員工的顧客??傊以谶@里見識到社會的縮影以及人與人之間的關(guān)系變化。
    上面這份《職位實踐報告》是xx昨晚幫他的同學寫的,他說他的同學寒假沒有出去找工作沒有經(jīng)驗,就叫xx幫著寫。這些字是他親身經(jīng)歷的東西,沒有華麗的修飾。這短短的一段工作經(jīng)歷,是他十八歲親身的體驗,為他自己十八歲青春插上了一段小小的插曲,將有了一段美好的回憶,我覺得很不錯的。
    xx十八歲的生日剛過去幾天,他馬上就要開始他人生的另一個起點了我祝福他!
    大學生快餐店業(yè)務員社會實踐報告篇七
    人們都說大學其實就是個小社會,大學是我們邁向社會的一個前奏,學校是育種的溫室,讓我們學會生活,成為社會的優(yōu)苗;社會是煉苗的戰(zhàn)場,讓我們學會生存,成為國家的棟梁?,F(xiàn)今社會,企業(yè)招聘都打出了有經(jīng)驗者優(yōu)先的招牌,這無形中為我們大學生提出了更高的要求,門檻的提高要求我們必須提高自身素質(zhì)所以身處校園的我們要走出校園多與社會打交道,多參加社會實踐,鍛煉自己,增加自己的閱歷。
    今年暑假,我在我家附近的超市找了份臨時促銷員的工作,開始了為期一周的社會時間活動。八月七日下午七點,我來到金茂大廈做促銷員工作前的培訓,領了工服、鞋子、耳麥、試吃盤、紙巾,還有足足兩大篇的促銷員要求,包括必須熟背的標準話術(shù),熟知的產(chǎn)品知識,還有儀表要求:試吃時必須佩戴口罩、手套,耳麥線必須藏在衣服內(nèi),還有許多要求,看似一個簡單促銷員的工作,竟然有這么多繁瑣的要求。轉(zhuǎn)天早晨,我坐了十七站的公交車到了時代奧城易買得超市,聯(lián)系好長促阿姨后,準備一番,開始了我的促銷工作。我穿著厚厚的工服,每分鐘喊一遍話術(shù),戴著口罩、手套,就算在開著空調(diào)的超市里面,短短兩個小時,也是滿頭大汗。經(jīng)過我大半天的努力下,中午賣出了三箱,腿上又酸又漲,腳也疼得厲害,我漸漸地體會到這份工作想要做好確實不容易。十點開始上班,晚上七點下班,雖然一天只有短短幾個小時,可是一刻也沒有閑下來的時候。第一,超市里沒有坐下來休息的地方,而且作為超市的工作人員必須佩戴超市里的員工工作證,此外,在超市里不能隨便吃、喝任何東西,對待顧客要禮貌周到,顧客有什么問題要耐心接打,其次,貨架上缺貨時,要及時去庫里取貨,補足貨架,保證顧客順利購物,商品日期也必須從近到遠依次排列。比如,日期最近的擺在里面,日期遠的擺在外面,包裝沖外,再有,一天的促銷工作結(jié)束后,要把垃圾倒入指定位置,將試吃托盤清洗干凈,整理好促銷柜,將柜子推入倉庫指定位置。還有,耳麥必須每天拿回家充電,以保證明天促銷活動正常進行。雖然只是在超市工作,但是我覺得收獲還是不小的。最主要的是,在超市工作,每天都會碰到許多人,這就要求自己與形形色色的人進行溝通。其實,平時自己不太善于與他人溝通,可是作為一名漢語言文學專業(yè)的學生,與人打交道,與人溝通是以后避免不了的。所以,我把這次社會實踐經(jīng)歷當做對自己的一種磨煉,不斷克服自身的缺點,取長補短,因為在學校里,能與人這樣溝通的機會并不多,所以難得在社會實踐中這樣鍛煉自己。除此之外,我不僅能從實踐中吸取經(jīng)驗,而且超市的制度和促銷員本身的規(guī)則也可以規(guī)范自身。輔導每天都會不定時來超市檢查,檢查促銷員是否按要求進行叫賣,遇到顧客主動上前攔截,熱情大方地向顧客詳細講解,充分發(fā)揮積極性,還有著裝儀表,帽子必須戴正,口罩、手套佩戴齊全,每天最低銷量十箱,按時下班,不能遲到早退,下班根據(jù)實際情況向輔導報告銷量。這些要求規(guī)范著我們,以便我更好的完善自己。
    為期一個星期的社會實踐看似短暫,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很漫長。尤其是每天快要下班的時候,身體已經(jīng)疲憊不已,可還要堅持到下班,早下一分鐘也不可以。有天下午,我在補貨時,不小心被臺子掛到了手,劃了個口子,但當時正是人流的高峰,顧客來來往往,所以沒有來得及處理傷口,還是繼續(xù)賣貨,直到顧客稍微少點,才跑去衛(wèi)生間處理。有些顧客,當時買了商品,后來不想要了,就把商品隨手扔在超市里,這給我的工作帶來了極大的不便。服務業(yè)確實不好做,短短的時間里,我已經(jīng)熟悉了超市的長促阿姨,也能更好更有經(jīng)驗地將自己的商品推銷出去,面對不同的人群,要有不同的策略,偶爾可以贈送一些小贈品。我也更能清楚顧客的.消費心理,改掉了丟三落四的毛病,更好的控制自己的情緒,增強了自己的責任感與自制力。每當一天的貨賣得特別好時,自己也會特別有成就感,憑借自己的努力換來的成功,頓時自信滿滿,也增強了我的自信心。
    大學生快餐店業(yè)務員社會實踐報告篇八
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    今年是升為研究生的第一個寒假,鑒于考慮自己已經(jīng)是成年人了,就想著去進行社會賺點錢補貼家用順便增長一些社會經(jīng)驗。出去轉(zhuǎn)悠了兩個多小時發(fā)現(xiàn)一家kfc正在招募假期工,于是我就進去咨詢,十幾分鐘后我就是一名kfc臨時工了。工作第一天先是進行了短時間培訓,比如注意事項,上班時間的禁忌之類的,我牢記于心。我的工作主要是在顧客走后迅速進行善后工作,其實很簡單,就是把餐盤回收,場地清理而已。我剛開始做的時候很得意,心想原來工作這么簡單,可是在我不間斷的水平移動一個小時后,身心已經(jīng)開始疲憊。雙腳雙腿水腫,然后感覺像是被灌了水銀一樣,但是環(huán)顧四周,顧客不旦沒有減少,反而有越來越多的趨勢,這可怎么辦?要放在以前我肯定退縮了,但這畢竟是我找到的第一份工作,應該負責并且珍惜。我一定要堅持下去。我閉上眼睛,默默地想著農(nóng)民插秧,紅軍長征的場景,終于又有了力量。
    后來,有一個老奶奶帶著小孫子走向我,問可不可以幫忙找一個座位。我本來想著kfc哪里還管找座位的工作,應該自力更生的。但是看著老奶奶蹣跚的步伐,小男孩期盼的眼神,我用不太靈光的眼睛開始幫助他們尋找座位。但是視力本來就不好使,疲勞又在轟炸,巡視n周之后,我發(fā)現(xiàn)窗邊一對情侶貌似有撤離的意思,于是就帶著他們奔了過去,成功的幫他們解決的座位問題。
    中午有了15分鐘的短暫休息,我坐在哪里看著周圍的環(huán)境,干凈明亮整齊,原來以前自己理所當然享受的這一切都有這么多人的辛勤付出。想著想著,不禁覺得以前的自己太不懂事了,我應該學會尊重每一個人的付出,不管他們的工作如何,因為每一個勞動者都是崇高的。
    在這里,也有很多有趣的事情發(fā)生。休息過后,我又繼續(xù)開始了漂泊…下午兩點鐘,人已經(jīng)減減少起來了,這時一對男女,大約四十多歲,坐到了一個靠窗的位置上,然后男的對我說:小姐,我們兩位。我看了他們一眼,迷惑不知道為什么他們這么所。過了一小會兒,男的看我沒有反應,于是又很不耐煩的跟我說,“我們兩位,麻煩把菜單拿來”于是我頓悟,原來是第一次來的新客人,不懂規(guī)矩,**著笑對她們說“對不起,kfc不提供這個服務,我們需要自己到前臺點餐”他們頓時很囧,面露愧意…還有很多其他的好玩事情,遇到了一些類似的笑話。比如突然有人拉住你,說“請問附近有沒有麥當勞”或者“麥旋風多少錢一杯”,這時候你會覺得是不是來踢館的。還有老人來問“肯德基多少錢一斤”,這個時候就想躲起來大笑一次??傊鄄⒖鞓分?。
    大概已經(jīng)熟悉了長久的站立,后來已經(jīng)不覺得辛苦,反而看著顧客們開心的用餐有一種欣慰感,因為是自己的付出和勞動,讓人們可以在這里舒適的就餐休息。原來付出真的是一種收獲快樂的過程。
    同時我也在反思著,為什么kfc可以做到世界連鎖,為什么我們中國人喜歡在這樣的洋快餐里面就餐,除了新鮮好吃以外,他們培養(yǎng)的員工服務水平也很受歡迎。所以我們中國也可以開設一家這樣的店,不僅有中國特色,還有周到的服務,這樣相信,顧客也會一天都絡繹不絕的,期待著中國的肯德基。
    大學生快餐店業(yè)務員社會實踐報告篇九
    實踐活動目的:
    2.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
    3.使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
    5.提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),有助于自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
    6.預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
    實踐時間:
    我于xx年1月14日到1月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進行了為期兩周的實踐活動。
    實踐單位:
    1.集團簡介:銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于1985年,在各級領導、社會各界的關(guān)心支持下,在創(chuàng)始人陳清水、陳淵兄弟的'帶領下,通過全體銀鷺人的團結(jié)拼搏,現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機械、園區(qū)開發(fā)、工程建設、地產(chǎn)運營、國際貿(mào)易等多元互動、和諧共舉的企業(yè)集團。銀鷺食品事業(yè)是全國最大的罐頭、飲料生產(chǎn)基地之一,榮膺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)、全國行業(yè)十強,擁有世界粥王八寶粥、創(chuàng)新開發(fā)的動植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導產(chǎn)品。
    2.公司的相關(guān)業(yè)務流程:(1)開票流程;(2)結(jié)算流程;(3)配送流程;(4)托運流程(5)退貨流程;(6)客服流程;(7)出庫流程。
    實習過程:
    寒假是大學生們有機會在社會里得到鍛煉的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內(nèi)找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發(fā)展自己的平臺,能讓自己收獲的平臺,我們都應該去嘗試,作為未來的創(chuàng)業(yè)青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收獲不小。
    我從家附近先找起,發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示,業(yè)務員和店員,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業(yè)務員的這分工作,我由于有很強的語言表達能力和認真的態(tài)度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,100塊生活補助,加起來也就1000,也許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識,第二天我就開始工作了。
    讓我更有信心干好其他每件事。
    工作總結(jié)及體會:
    雖然這次社會實踐,不是與專業(yè)知識緊密聯(lián)系的,但它對我是有不可磨滅的作用,從中學到的東西也會讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
    另外也讓我體會到了,工作不是那么好做的,認識到了自己的學識真的比較淺薄。我們大學生還是應該多放些時間在學習上,只有學好了基礎知識,掌握好了理論,才能更好的服務于實踐。
    在實踐的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
    回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
    在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
    在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
    大學生快餐店業(yè)務員社會實踐報告篇十
    寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
    社會實踐職業(yè):業(yè)務員。
    由于經(jīng)濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。由于上學的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:
    第一,服務態(tài)度至關(guān)重要。做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
    第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。
    這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
    第三,誠信是成功的根本。今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。
    成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
    第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!
    我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的.滋味。
    我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
    范文二。
    在驚喜與迷惘中,一學期的大學生生活悄悄滑過,半年的大學生活讓我對社會實踐充滿無限熱情和向往.于是,在結(jié)束上學期的全部課程之后,我開始奔走于商業(yè)街的各種大大小小的店面,想給我的社會實踐找一個可靠的落腳點.時值寒假,春節(jié)將至,各大商場,賣場都在籌備促銷活動,于是促銷員便成為我的首選.
    帶著各種證件及一顆激動的心情,在商業(yè)街的小道上穿行,終于通過重重面試,應聘上了中國網(wǎng)通青島路分店的促銷員,當時的感覺妙不可言,毫不夸張的說,我當時想四年后大學畢業(yè),應聘上高薪工作的感覺也就如此了吧!
    中學時期,雖然參加過社會實踐,但那如同中國的應試教育,呆板,枯燥,無味,只能在老師的帶領下尋規(guī)蹈矩,絲毫沒有自由發(fā)揮可言,走進大學才有了自己的暢想和創(chuàng)意,才能真正去鍛煉自己,挖掘自己,從而提高自己!
    在這次為期只有兩周的社會實踐中,我深刻體會到這一點,雖然時間不長,卻讓我對自己有了全新的認識,對社會有了一定了解.
    首先我看到了自身存在的問題。
    對自己的工作沒有專業(yè)知識。
    當然,這次知識一名臨時促銷員,沒有專業(yè)知識還可以原諒,但是如果作為網(wǎng)通員工,對顧客的疑問作不出專業(yè)回答,那顯然不是意見小事,可能就得做好被炒的準備了,為了能更好的接納這份工作,全心全意的投入到這份工作中,我參加了臨時促銷員的培訓,了解了一些基本知識.
    沒有工作技巧。
    工作要談經(jīng)驗,但更要談技巧,“做一份工作,可以沒有工作經(jīng)驗但不能沒有工作技巧”,這是推銷量排行榜,上榜的一位推銷員說的,在這里引用一下,我覺得很有道理,在我工作時,這一點明顯體現(xiàn)出來,同樣是促銷,專業(yè)促銷員就懂得了解消費者的心態(tài)去工作,針對消費者的不同身份,不同年齡,不同職業(yè)去介紹不同款的產(chǎn)品,從而提高銷售量.
    恒心和毅力。
    如果工作是娛樂活動,能夠不停地變化,那么工作的人都在享受生活,但是工作畢竟是工作,每天重復做著同一件事情,漸漸也失去了熱情,做為一名臨促,每天要站柜臺將近12小時,慢慢地有些厭煩,將工作堅持到底,恒心和毅力便變的猶為重要,我從一開始的期盼上班變成了期盼下班,從一開始的主動熱情變成了應付了事,不管怎樣,在自己不斷加油和堅持下,終于完成了我的實踐活動.
    當然,實踐活動的視角不能僅僅停留在自我的層面,通過這次實踐活動,我更親密的接觸了社會.從手機的更新?lián)Q代看出了社會的日新月異,手機含概功能越來越多,外型設計越來越時尚美觀,而且趨向智能化.而透過消費者又能看出人民生活水平,消費水平都在不斷提升,社會科技發(fā)展又在提倡人文科技,追求著綠色發(fā)展.以消費者作為一個樣本,進行抽樣調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)民生活水平有了很大提高,這也透漏出國家召開十七大之后,提出的繼續(xù)推進“三農(nóng)”成功在望,人民思想道德素質(zhì)也上升到新層面,小眼看世界,也看出了社會的進步與文明,小事情也反映出社會大問題.通過對手機的了解,也看到了中國手機行業(yè)的問題,與其他國家相比,中國產(chǎn)品在市面上價格很低,但銷售量并不高,消費者反映國產(chǎn)手機不耐用,這就是一個極大的問題.希望國產(chǎn)品牌在追求時尚的同時注重質(zhì)量,在不久后的銷售量排行榜上,看到咱們中國品牌.
    一個多月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。
    一次經(jīng)歷便是一份財富,一種體驗邊有一種感受,xx年的鐘聲敲響,新一學期又緊接而來,我將走上新的征程,通過這次實踐,我對自己以后的生活有了新的規(guī)劃,這次實踐活動增強了我的社會責任感,團結(jié)合作精神,讓我了解了社會,同時鍛煉了自己,相信在以后的生活,學習和工作中,它將是我的一份教本指引我駛向成功!
    大學生快餐店業(yè)務員社會實踐報告篇十一
    就這樣結(jié)束了我大一的寒假了,想想還真的過得飛快。現(xiàn)在已經(jīng)不再是新生了,確確實實老生一名。這個假期,我在家那邊的源通陶瓷行工作。
    作為一名銷售業(yè)務員,主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學到了很多在學校里面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。
    說到應變能力,我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次陶瓷了,其中還帶她朋友來買過。當她再次來看陶瓷的時候,我正準備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因為前幾次來我都叫她姐,今天來她就開始訓斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹太不老實了。然后她就邊選,邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒有插上。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音,轉(zhuǎn)過頭來看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。
    由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當時我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細,遇到再大的事情都不能慌張,不然就會手忙腳亂,任何事情都不能做好。
    在那里工作的時候,偶爾會看見有的人把不同色號的瓷磚混在一起賣,然后導致別人貼得家里花花綠綠的,這讓我很氣憤。有時會有人回來投訴,但是老板就說出門的貨不可以退。作為一名大學生,這很讓人覺得羞恥,但是作為一名商人,這又合情合理。
    其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力在這短短的實習期間,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態(tài)去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。上帝給了我一雙眼睛,但我只會用它來尋找光明。
    大學生快餐店業(yè)務員社會實踐報告篇十二
    大學生參加社會實踐有助于了解社會、認識國情,增長才干、奉獻社會,鍛煉毅力、培養(yǎng)品格,深化對黨的路線方針政策的認識,堅定在中國共產(chǎn)黨領導下,走中國特色社會主義道路,實現(xiàn)中華民族偉大復興的共同理想和信念,增強歷史使命感和社會責任感,具有不可替代的重要作用,對于培養(yǎng)中國特色社會主義事業(yè)的合格建設者和可靠接班人具有極其重要的意義。
    七月,驕陽似火,我從學校回到久違的家鄉(xiāng)——紹興。度過我進入大學以來的第一個暑假,在這個假期里,我進行了我進入大學以來的第一次社會實踐。
    在好朋友的介紹下,我去了她工作的地方進行了實踐,這家公司的名字叫伊克保爾貿(mào)易公司,是一家外貿(mào)公司。公司位于******。公司的總經(jīng)理是個老外,他很和藹可親,但他不太會中文,第一次朋友帶我去見他,他就用流利的英語跟我交談,我只是愣愣地看著他。他問我些問題,我也只能盡力用我那不地道的英語回答他。這下可考驗了我在學校學的成果了。最后他同意我在公司里實踐了,這還多虧了我的朋友。我的朋友是他的秘書,他讓我的朋友去安排我的工作。因為我在公司里不會待多久,所以我朋友讓我?guī)退拿?,整理整理資料,打出貨的單子。
    見過老板之后,我的朋友就帶我去了工廠轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),因為打出來的出貨和裝箱的單子要和貨物一起裝進集裝箱,然后還要送到海關(guān)那里去審批,才能出口國外。我跟著我的朋友去了工廠,她一一介紹著,我邊走邊聽著,工廠里的環(huán)境好,很干凈。也許是做輕紡的原因吧!因為紹興的柯橋輕紡城是亞洲最大的輕紡制品的集散地,這里有許多的輕紡出口企業(yè)。這里都是布匹,沒有什么污水,垃圾。走進工廠里,在我眼前的是機床,工人們在制作襯衫,包裝,裝箱等等,看著他們忙碌的樣子,我也想馬上投入工作中。
    參觀完了工廠,回到辦公室,我的朋友就開始安排我的工作,她先讓我練習打各種出貨和裝箱的單子,這些單子的內(nèi)容很多,如貨物的名稱、數(shù)量、貨號等等。她說做這些單子要仔細,不能有一點錯誤,如果有錯誤而沒有檢查出來,到了海關(guān)那里就不能出關(guān),如果海關(guān)也沒仔細看,到了要出口的'國家,他們發(fā)現(xiàn)了錯誤,那這個后果就很嚴重了。此時我想到了我所學的專業(yè),學會計要遵守的原則——謹慎性原則,如果做錯了帳,會帶來法律責任。于是我認真地練習著,直到熟練的打出單子來。正好這天下午有了一單生意,就要用到出貨的單子,我就馬上打出來,拿給老板去看,老板看了點點頭說:“good!”然后我把單子拿給我的朋友,跟著她去工廠提貨。讓他們裝車送往寧波港,我跟著她去海關(guān)送審批材料。經(jīng)過這么一次實踐,我也有了經(jīng)驗,以后就可以自己弄這些事了,也可以讓我朋友不那么忙了。從海關(guān)回來也已經(jīng)傍晚了我們把回執(zhí)拿給老板就下班回家了,通過這么一天的實踐,我長了不少知識。知道應該怎么和海關(guān)打交道,做一切事情都要仔細,謹慎。
    接下來的一段時間里我就和我的朋友一起工作,因為是朋友,很熟悉,所以干起活來也得心應手,心照不宣。有生意來時,打好出貨和裝箱的單子,去工廠提貨,去海關(guān)審批;沒生意的時候就在辦公室里整理資料,看看商務外語的書,因為在外貿(mào)公司工作,會英語是必須的,而且做那些單子都必須用英漢兩種語言。這也算是邊工作邊學習了,也許以后工作了還用的著呢。最后一天,我拿著鑒定表去找老板,讓他對我這半個月的實踐進行評價時,他說:“youdotheworkverywell!youwellworkinmycompany,whenyougraduate.”我覺得我自己沒有做什么,可這個老外老板給了我一個很高的評價。
    大學生快餐店業(yè)務員社會實踐報告篇十三
    成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
    業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
    在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去客服。
    一個多月的實習很快就過去,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
    金利達革塑有限責任公司,座落于中國箱包之都白溝,始建于,是一家生產(chǎn)pvc壓延膜、流延復合膜、無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè),其中無紡布生產(chǎn)線4條,pvc壓延膜、人造革、流延復合流水線各一條。從建廠以來,公司經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,公司現(xiàn)有員工350人,廠區(qū)占地面積6.5萬平方米,總投資1.2億元,聘請了國內(nèi)高級管理和專業(yè)技術(shù)人員,設備規(guī)模、精度、科技含量在全國同行業(yè)中處于領先地位。一直以來公司以國內(nèi)貿(mào)易為主,自20xx年5月份開始放眼于國外市場,努力通過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益。2.崗位介紹:
    進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉坐功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。再次,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的,通過對商務文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。下面介紹下我的工作內(nèi)容:
    客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有生產(chǎn)部經(jīng)財務部核對生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務部最低報價,以供進口商詢盤。
    報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好給客戶的正式報價。
    下達生產(chǎn)通知:銷售部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知生產(chǎn)部按時生產(chǎn)。
    驗貨:在生產(chǎn)部把貨物備妥之后,銷售部要對所定貨物進行查驗,質(zhì)量是否過關(guān),是否份符合客戶的要求,因為要想穩(wěn)定客戶資源,對于商品的質(zhì)量一定要保證。
    發(fā)貨:通知貨代來公司收貨,并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
    確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
    理論與實際工作運用存在差別。
    學好專業(yè)知識理論是在實際中應用的基礎,但是不能照搬過來使用。因為學校所學的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,或者說是一種有假設條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設的。但是現(xiàn)實社會工作中是沒有如果的,現(xiàn)實是在既定的條件下你改怎么做才能達到目的。
    將國際貿(mào)易的理論和實踐結(jié)合起來。
    自身定位,加強外語學習。
    在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
    提高自己的社會交際能力。
    在工作中我會經(jīng)常性的向同事請教問題,與他們進行討論。除此以外,還會代表公司去和對手方談判。這樣經(jīng)過不斷地磨練和學習,我變得很成熟、理智。其次,我獨立解決問題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。
    大學生快餐店業(yè)務員社會實踐報告篇十四
    外貿(mào)業(yè)務員大學生簡歷模板,在閱讀本文的同時本站推薦以下,外貿(mào)業(yè)務員簡歷表,外貿(mào)業(yè)務員畢業(yè)生個人簡歷范文,為參考!大學生個人簡歷網(wǎng)。
    基本信息。
    個人相片。
    姓名:
    性別:
    女
    民族:
    壯族。
    1987年7月17日。
    證件號碼:
    婚姻狀況:
    未婚。
    身高:
    158cm。
    體重:
    45kg。
    戶籍:
    廣西南寧。
    現(xiàn)所在地:
    廣西桂林。
    畢業(yè)學校:
    桂林理工大學。
    學歷:
    本科。
    專業(yè)名稱:
    英語。
    畢業(yè)年份:
    工作年限:
    職稱:
    求職意向。
    職位性質(zhì):
    全職。
    職位類別:
    貿(mào)易。
    職位名稱:
    跟單員;貿(mào)易專員;外貿(mào)業(yè)務員。
    工作地區(qū):
    廣東東莞;廣東中山;廣東深圳。
    待遇要求:
    3000元/月可面議;需要提供住房。
    到職時間:
    技能專長。
    語言能力:
    英語英語專業(yè)四級;日語一般;普通話一般。
    教育培訓。
    教育經(jīng)歷:
    時間。
    所在學校。
    學歷。
    2010月-207月。
    桂林理工大學。
    本科。
    培訓經(jīng)歷:
    時間。
    培訓機構(gòu)。
    證書。
    工作經(jīng)歷。
    所在公司:
    桂林理工大學勤工儉學部。
    時間范圍:
    2008年10月-2010月。
    公司性質(zhì):
    事業(yè)單位。
    所屬行業(yè):
    教育、培訓、科研院所。
    擔任職位:
    在校學生-大學/大專應屆畢業(yè)生。
    工作描述:
    教學樓管理,表現(xiàn)優(yōu)秀,得到共事人員的認可。
    離職原因:
    其他信息。
    自我評價:
    本人性格樂觀開朗,勤勞肯干,具備優(yōu)秀的`溝通能力和團隊合作精神,工作認真負責,責任心強,勤于思考和敢于創(chuàng)新,具有良好的心里抗壓能力,具備較強的專業(yè)基礎知識,對環(huán)境的適應性強。
    發(fā)展方向:
    其他要求:
    國家法定假日休息、提供培訓機會。
    聯(lián)系方式。
    大學生快餐店業(yè)務員社會實踐報告篇十五
    我很快就成為了工作組的一員,兩天很快就過去了。剛開始工作的動機是為了在期末考試后的一個星期過我所謂的理想生活,電視/電腦/吃飯睡覺都在肆無忌憚的進行著。前幾天一變心告別那些疲憊的感情,就開始覺得這種自由意味著不快樂,精神上覺得很空虛,甚至有點走神。然后就產(chǎn)生了打工的想法,也是看了招聘啟事去超市給奶奶買菜收錢的老同學決定的。
    但是,這家超市不缺人。很偶然的巧合發(fā)現(xiàn)了橋邊!當時奶奶也勸我算了。這可能是你最后一個無憂無慮的寒假了。我沒有動搖。畢竟過完生日就20歲了,已經(jīng)開始了“跑第三年”的行列。既然決定了,我就大力去做,證明自己的能力。
    餐廳經(jīng)理趕緊給我安排了兩個師傅。一個是曾經(jīng)揍過我的職院妹子,教我做服務員的基本服務禮儀,比如:服務七步走:
    1、客戶——到橋邊來,請問你們幾個人;
    2、點餐。
    3、建議銷售。
    4、確定點菜的內(nèi)容——當然,所有食物的價格和介紹一定要記??;
    5、變更。
    6、拿飯確認點菜內(nèi)容。
    7、謝謝你能來。
    雖然這些模式有些刻板,但規(guī)則是逝者如斯,禮貌服務可以改變來訪者禮貌的微笑。人忙的時候及時吃飯很有價值。畢竟著急等不引起吵架!由此,我們見證了社會不易向?qū)W生吐露的一面——世間種種。這不是你安靜的生活,按時放學回家,一般玩游戲能找到的。在正式踏入社會之前,我對他有了更多的了解。并深刻體會到為什么吃飯是民生之本!
    以后如果積累了足夠的經(jīng)驗,也許還會開個橋邊,迷上老板一次。當然我也會考慮一些當時的各種問題!
    另一個姐姐,也是本地人,教我怎么擦桌子和衛(wèi)生。把吧臺從桌子上清理干凈,把馬桶清理干凈(鏡子、墻壁、地板、水池便池、紙簍,保證衛(wèi)生紙的供應,防止馬桶堵塞),把洗碗用的風扇清理干凈,把醋罐和胡椒灌滿,把垃圾分類。
    雖然從高三暑假開始就沒有中斷過工作(只在假期),但是寒假是第一次,也是第一次這么系統(tǒng)的從事服務業(yè)。高三暑假,我在工廠的冰淇淋廠工作。有工作就去,沒工作就休息。一噸物料會工作半天,一天2噸,有時一周只有兩天。我還根據(jù)廠長的安排負責不同的工序:下料、裝袋、插棒、提冰糕或包裝。從最年輕開始,我就做了每一個過程。我一個暑假就賺了200多塊錢,我奶奶批準當零花錢。
    大一暑假招收物業(yè)公司暑期輔導班的學生。但他們靠體力勞動只掙600元,靠幫親戚一周掙50元,一共650元,加上平時省吃儉用的零花錢。以現(xiàn)在的手機和自行車!
    這些都不同于橋邊的社會實踐。他們只能說明一點:工作不容易,體力勞動掙的錢沒有腦力勞動多。我們年輕時最大的資本!父母的辛苦對我們的視而不見。
    直到2月16號才因為會計從業(yè)資格考試正式離職!近一個月來,我學到的東西幾乎涵蓋了我生活的方方面面。這時我才明白為什么“勞動人民最光榮”。想要獲得獎勵,就得付出辛勤的汗水。
    我做得不好,可能是因為我是學生,還有很多煩惱,不能全身心投入工作。畢竟現(xiàn)在還是我事業(yè)奮斗的時候。每天睡到9點,洗漱吃飯,準備10點離家,到工作地點5分鐘左右,換上工作服,開始工作。據(jù)說每一次1:30下班,都會多工作一段時間,在某個時間從不下班,有時甚至會加班一個半小時。不到30分鐘可以忽略不計!這才是真正的社會,誰喜歡花最少的錢得到最大的利益!
    時間到了,你的工作完成了,別人的工作沒完成,想下班就要被訓斥。還是回家吃飯睡覺(因為疲勞,突然增加勞動量),洗臉,4點半離家上班,換好工作服到9點半。當然,你不會老是為了下班而卡?。?BR>    手在84消毒液循環(huán)下粗糙甚至開裂(關(guān)節(jié)上不方便活動),用冷熱水洗干凈,與臉上的皮膚形成鮮明對比。開始明白父母的滄桑!我開始理解我人生中另一種艱難的形式。餐廳經(jīng)理和值班經(jīng)理都比我年輕,但他們已經(jīng)被社會徹底洗禮了,沒有任何同志。
    也許只有呂珊的孩子才能在父母的照顧下達到我的年齡,還有點傻!看著那些為了面子點了那么多飯的紈绔子弟,他們?nèi)背缘?,一合桌就忍不住心痛!作為一個發(fā)展中國家,中國要發(fā)展集約型社會,80后國家以后不會再這樣下去了!令人心碎。這個時候物價飛漲,通貨膨脹是無法否認的。唉,嘆息不止的人,工資漲勢不可能比雞蛋肉油的價格還快。到現(xiàn)在,國父級別的人才還是文革后大革命前幸存下來的大學生。中國作為一個社會主義國家,如何才能繼往開來,走可持續(xù)發(fā)展的道路?!
    除了立春之前請了一天假,他利用父親、大姑(我是爺爺奶奶同住的長孫女)孝敬老本,給爺爺奶奶做過年掃房。我還沒有休息,這也是我大申請的前提條件!這是我人生中第一次在非工作年/30/第一天/第二天不在家??粗淮蠹易尤藖沓燥埡茈y過!但是忙起來就忘了。忙就好,這樣就不會胡思亂想了!
    大學生快餐店業(yè)務員社會實踐報告篇十六
    短短的寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,但是在今年這個寒假我的收獲頗豐。
    我今年寒假在一家銷售公司做業(yè)務員,其實以前我對于銷售這個行業(yè)根本看不起,感覺他們就是上門推銷的沒什么好的,把它們當成社會的最底層。但是當我真正來到這里之后這個行業(yè)包括這里面的人真的讓我刮目相看,我來到的這家公司是一家銷售藥品的公司。
    首先,業(yè)務培訓;
    經(jīng)理根據(jù)我們自身情況給我們培訓一些基本的業(yè)務知識,包括人際交往、禮儀、銷售知識等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害,他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風格真的讓人佩服。每個業(yè)務員必須對自己公司的產(chǎn)品有相當細致的了解,包括產(chǎn)品價格、功效、有無副作用等。如果不了解這些那么你的產(chǎn)品根本賣不出去,對自己的東西都不了解誰會相信你呢。還有就是每個業(yè)務員必須對一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解,才能對癥下藥,才能達到客戶滿意。
    第二,產(chǎn)品服務;
    產(chǎn)品服務其實很多人享受的時候感覺這些銷售人員很專業(yè),但是所有人根本不知道他們背后吃得苦,做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。對于顧客提出的問題必須第一時間作出回答,如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意為止。
    第三,產(chǎn)品售后;
    售后服務也是至關(guān)重要的,這其實也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的?,F(xiàn)在人們的生活水平越來越高了,對于產(chǎn)品要求的質(zhì)量也越來越高。所以公司推出售后上門服務和調(diào)查。讓客戶能夠方便快捷的得到我們的服務,從而也大大提高了客戶對公司的好評。
    第四,創(chuàng)新注入新活力;
    創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品,產(chǎn)品必須要大眾化,產(chǎn)品價格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng)新,才能讓公司有更多的市場寬度和廣度,才能更好的長遠發(fā)展。當然當代大學生也應該有創(chuàng)新思維。
    第五,誠信是成功的根本;
    經(jīng)商之人最講究的是誠信是金,做人也是一樣。誠實守信不僅是中國自古以來的傳統(tǒng)美德,也是很多商人和企業(yè)的經(jīng)商之根本。
    第六,付出就有回報;
    只有付出才能有回報,付出就是“舍得”。原來我一直沒有真正理解舍得這兩個字的含義,通過在這個公司我才知道。舍得:大舍大得,小舍小得,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大。
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