報(bào)告是一種向他人匯報(bào)關(guān)于某個(gè)特定主題或問(wèn)題的書(shū)面材料。報(bào)告中的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果應(yīng)該具有相關(guān)性,能夠支持報(bào)告的主題和陳述。閱讀這些報(bào)告范文之后,你可能會(huì)對(duì)如何寫(xiě)一篇優(yōu)秀的報(bào)告有更清晰的認(rèn)識(shí)。
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇一
性別:女。
身高(cm):178。
e-mail:********。
體重:50。
血型:未選擇。
鞋碼:38。
學(xué)歷:未選擇。
學(xué)校:上海海事大學(xué)。
電話(huà):********qq:********。
現(xiàn)住地:上海市上海市黃浦區(qū)。
戶(hù)口:
單場(chǎng)演出費(fèi)用(元):期望月薪(元):50000。
工作經(jīng)歷。
自我介紹。
你的態(tài)度決定我的態(tài)度!工作認(rèn)真負(fù)責(zé)非常敬業(yè)!信守承諾,重信譽(yù)!
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇二
本人到xx科技園管委會(huì)工作將近一年,一年來(lái),堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),仔細(xì)領(lǐng)會(huì)視察廣東的講話(huà)精神,加強(qiáng)黨性鍛煉,努力向身邊的優(yōu)秀黨員同志看齊,在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面都有了新的進(jìn)步。一年來(lái),主要做了如下工作:
一、檔案管理工作。
為進(jìn)一步做好園區(qū)的檔案工作,本人先后兩次參加市及金灣區(qū)的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)了檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)。之后,花了一個(gè)多月時(shí)間,放棄了雙休日的休息,加班整理了園區(qū)成立四年以來(lái)的文書(shū)檔案,并對(duì)2000年后的所有案卷目錄進(jìn)行審定并重新打印,一共整理了文書(shū)檔案53卷,其間,羅主任及小張同志也付出了辛勤的勞動(dòng),同時(shí),整理并撰寫(xiě)了園區(qū)成立四年來(lái)的大事記。
二、竣工工程材料備案工作。
這項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新課題。為了做好這方面工作,本人向金灣區(qū)建設(shè)局、市城建檔案館有關(guān)同志請(qǐng)教,并結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行自學(xué),盡快掌握了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),并積極為企業(yè)提供熱情、高效的服務(wù)。從今年6月到12月,共為24家企業(yè)27個(gè)竣工項(xiàng)目辦理了備案工作。
三、辦公室日常工作。
做為辦公室一員,本人深深懂得“辦公室工作無(wú)小事”的道理。無(wú)論是待人接物、辦文辦會(huì),都要考慮周全、注意形象,只有這樣,才能更好地“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾”,樹(shù)立辦公室“高效辦事、認(rèn)真干事、干凈做事”的良好形象。一年來(lái),辦理新發(fā)文件歸檔107件,土地使用權(quán)出讓合同歸檔17份。
一年來(lái),本人尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,在與各位合作共事過(guò)程中,學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí)。但我也認(rèn)識(shí)到,因?yàn)楸救说娇萍紙@僅一年,很多情況還不熟悉,電腦操作也是門(mén)外漢,所以,還必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì),為更好地做好今后的工作而努力。
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車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇三
人生如戲,時(shí)間如朔。轉(zhuǎn)眼間新的一年又來(lái)臨了,意味著我們將告別舊的一年。生命不容許虛度,上帝給了我們有限的時(shí)間,在有限的時(shí)間里我們必須做自己有意義的事,不愧天、不愧地,最重要的是不愧自己。
機(jī)遇讓我有機(jī)會(huì)來(lái)公司,在公司短短幾個(gè)月,我學(xué)會(huì)了很多,懂得的很多。對(duì)于不是本專(zhuān)業(yè)的我,圖紙都不會(huì)看,學(xué)起來(lái)很吃力,但是有同事的幫助讓我也慢慢融入了這個(gè)集體。在這個(gè)集體大家都懂得勞逸結(jié)合,工作效率也很高,雖然我什么都還模棱兩可,但是我努力過(guò),付出過(guò)……。
一棟房一架橋原來(lái)都不是那么容易,在這過(guò)程中原來(lái)有很多人的努力和付出,不管是什么工種、什么崗位、什么學(xué)歷,每個(gè)人勤奮在崗融入這個(gè)集體,正因?yàn)橛羞@樣一群可愛(ài)的人,我們的工作才能順利完成,每一環(huán)每一步都離不開(kāi)誰(shuí)。 在人生的旅途中我們會(huì)遇到很多人很多事,大家之中互相有著尊重,生活才會(huì)美好。以前校訓(xùn)有說(shuō)過(guò)尊師重道,薪火相傳,在這個(gè)領(lǐng)域中很多不是學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的,都是有師傅交的,師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)修行在個(gè)人,不管自己以后會(huì)怎樣尊師重道是不能忘的,人和人之間重要的就是尊重、尊敬。因?yàn)槿耸窍嗷サ?,大家有緣才?huì)在一起。
四季之所以有春夏秋冬,才會(huì)讓我們感覺(jué)到每個(gè)節(jié)氣的珍貴;天氣之所以有晴天雨季,才會(huì)讓我們感覺(jué)到萬(wàn)物的生計(jì);日子之所以有白天黑夜,才會(huì)讓我們感覺(jué)到時(shí)間的流逝。在我的辦公室有著一群可愛(ài)的人,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的魅力,生活中之所以有不同才會(huì)覺(jué)得精彩。在工作這段時(shí)間,各部門(mén)相互交流溝通,相互協(xié)作,讓本來(lái)繁瑣的工作增添了一份快樂(lè)。我的學(xué)習(xí)也不會(huì)停止步伐,從看圖紙開(kāi)始,從數(shù)鋼筋開(kāi)始,從認(rèn)清工種開(kāi)始,很多很多的開(kāi)始,但是卻沒(méi)有結(jié)束的時(shí)候。學(xué)習(xí)是永不停止的過(guò)程,在新的一年到來(lái),每個(gè)人都有著對(duì)自己前面工作的總結(jié)和新年展望。自己在以前工作中不是很優(yōu)秀,但是自己努力過(guò),在新的一年里希望自己能學(xué)習(xí)更多,好好做好自己本分的事,團(tuán)結(jié)同事,互幫互助把工作做到更好。星星之火可以燎原,每個(gè)人都是不可缺少的。
在新的一年里,祝大家事事順心,新年快樂(lè),幸福美滿(mǎn)。
20xx年x月十三
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇四
車(chē)展,全稱(chēng)為"汽車(chē)展覽"(autoshow)是由政府機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)或主流媒體等組織,在專(zhuān)業(yè)展館或會(huì)場(chǎng)中心進(jìn)行的汽車(chē)產(chǎn)品展示展銷(xiāo)會(huì)或汽車(chē)行業(yè)經(jīng)貿(mào)交易會(huì)、博覽會(huì)等。將車(chē)展工作的情況做一個(gè)總結(jié),本文是車(chē)展的個(gè)人總結(jié)范文,僅供參考。
車(chē)展時(shí)間3日之7日,期間,提車(chē)福美來(lái)三代一臺(tái),訂車(chē)丘比特一臺(tái),成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足。回顧自己車(chē)展的工作,有很多的地方值得總結(jié)。主要有以下五個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)樹(shù)立起了海馬銷(xiāo)售顧問(wèn)的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),逐步的完善自我。取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。十一月份對(duì)于我們汽車(chē)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。改掉自己懶惰的工作習(xí)慣。天道酬勤。
四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,跟蹤好每個(gè)客戶(hù),做到銷(xiāo)售顧問(wèn)的本分工作,提高客戶(hù)保有量,成交率自然也會(huì)有所提高的。
五、針對(duì)我個(gè)人,這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲,銷(xiāo)售工作和工作激情有著莫大的牽系,積極地心態(tài)是銷(xiāo)售準(zhǔn)備必要的因素。
車(chē)展期間,提車(chē)福美來(lái)三代一臺(tái),訂車(chē)丘比特一臺(tái),成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足。
下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,了解其他競(jìng)品車(chē)型,做到知己知彼,最好做到對(duì)客戶(hù)提到的其他車(chē)型心中有數(shù)。
三、個(gè)人心態(tài)調(diào)整好,將壓力轉(zhuǎn)為動(dòng)力,保持積極心態(tài)。
四、增強(qiáng)談判水平,把握好客戶(hù)心理,增加客戶(hù)心理滿(mǎn)意度,而非低價(jià)位銷(xiāo)售!
接下來(lái)的半個(gè)月內(nèi),希望可以忙碌充實(shí)的過(guò)每天,每天都有收獲!
上次車(chē)展宣傳活動(dòng)中存在的不足。
一、宣傳活動(dòng)方式?jīng)]有亮點(diǎn)。
1、采用填寫(xiě)問(wèn)卷送小禮品。
2、視頻資料圖像太小。
3、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)粗糙、問(wèn)題過(guò)多,缺乏邏輯。
二、管理松散。
1、管理人員不作為。
2、員工分工不明確。
3、員工宣傳講解欠缺層次。
三、活動(dòng)宗旨不明確。
1、活動(dòng)宗旨不應(yīng)該只是單純的拉攏客戶(hù),更應(yīng)該以宣傳推廣為主。
2、宣傳介紹太過(guò)于急功近利,給客戶(hù)一種強(qiáng)迫感。
四、客戶(hù)跟蹤用語(yǔ)不規(guī)范。
1、應(yīng)該實(shí)用規(guī)范簡(jiǎn)潔的話(huà)術(shù),而不是電話(huà)強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的語(yǔ)氣。
本次車(chē)展應(yīng)該注意事項(xiàng)。
一、加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳亮點(diǎn)。
1、獎(jiǎng)品的選購(gòu)要精致。
2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)設(shè)置條件要合理。
3、宣傳資料需要擴(kuò)充:利用應(yīng)有公司logo.獲得的相關(guān)行業(yè)證書(shū)、報(bào)告等。
4、加強(qiáng)微信的宣傳力度。
5、調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)該簡(jiǎn)潔,版面獨(dú)特,讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的正規(guī)性,和獨(dú)特之處。
二、管理嚴(yán)謹(jǐn),分工明確。
1、開(kāi)展活動(dòng)前的細(xì)節(jié)培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)人必須以身作責(zé),用行動(dòng)培養(yǎng)員工自發(fā)的責(zé)任感。
3、分工明確,分組制度,有問(wèn)題直接問(wèn)責(zé)組長(zhǎng)。
4、強(qiáng)調(diào)話(huà)術(shù)的層次性,和邏輯性。
三、活動(dòng)宗旨明確。
1、明確此次活動(dòng)的宗旨,并且執(zhí)行。
四、活動(dòng)跟蹤事項(xiàng)。
1、必須要有專(zhuān)業(yè)靈活的話(huà)術(shù)范本,規(guī)范自己的用語(yǔ)、語(yǔ)調(diào)。
2、使用一些活動(dòng),讓客戶(hù)二次關(guān)注平臺(tái)。
活動(dòng)時(shí)間:4月29日----5月5日。
活動(dòng)地點(diǎn):國(guó)際會(huì)展中心。
目標(biāo)任務(wù):143個(gè)訂單1300張a卡。
完成任務(wù):147個(gè)訂單1400張a卡。
車(chē)展總費(fèi)用:
為期一周的第幾屆房車(chē)文化節(jié)展覽會(huì)在寧夏國(guó)際展覽中心圓滿(mǎn)落下帷幕。持續(xù)七天的汽車(chē)狂歡讓我們看到豐田汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的蒸蒸日上,豐田汽車(chē)在這次車(chē)展中大放異彩,成了整個(gè)車(chē)展場(chǎng)外最火爆的展廳?;鸨谋澈笫俏覀兯猩狭晖聜児餐Φ慕Y(jié)果。
本次車(chē)展廣告宣傳面廣,宣傳量大,期間參與車(chē)輛眾多。最強(qiáng)陣容,參展品牌多達(dá)40余個(gè),10余款暢銷(xiāo)車(chē)型齊上陣。最全服務(wù),二手車(chē)免費(fèi)評(píng)估、優(yōu)惠置換、公平收購(gòu);到場(chǎng)的車(chē)輛即可享受售后免費(fèi)檢測(cè),以及各項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù)。購(gòu)車(chē)即可參加抽獎(jiǎng),幸運(yùn)百分百。最精彩,精彩文藝演出不間斷,香車(chē)美女近距離接觸。這些無(wú)一不全然抓住了觀眾的眼眸。最終完成了2個(gè)亮點(diǎn):rav4政策120xx元精品和3個(gè)之最:銷(xiāo)售臺(tái)次最多、顧客來(lái)店量最多、訪(fǎng)的目標(biāo)。
對(duì)于這次車(chē)展活動(dòng)的成功舉辦,我感觸良多。整個(gè)車(chē)展過(guò)程井然有序,各項(xiàng)工作開(kāi)展得完滿(mǎn)得體。毋庸置疑,在國(guó)際會(huì)展中心這一得天獨(dú)厚的地方舉行展銷(xiāo)活動(dòng),必將為我們廣匯汽車(chē)甘肅區(qū)域?qū)幭钠瑓^(qū)銀川上陵店走出中國(guó)、邁向世界開(kāi)拓出廣闊的市場(chǎng)注入新的生機(jī)。
車(chē)展中各色名車(chē)玲瑯滿(mǎn)目,與藍(lán)天白云相得益彰,形態(tài)均異而不失尊貴典雅。我們上陵豐田汽車(chē)本身的實(shí)用價(jià)值與觀賞價(jià)值深深將觀眾打動(dòng),鮮艷的紅與神秘的黑,純凈的白與優(yōu)雅的灰,風(fēng)姿靈巧中透著靚麗光澤,別致的風(fēng)韻對(duì)顧客的吸引更是不容置疑。不用說(shuō)我們滿(mǎn)足了顧客的各種需求,更不用說(shuō)我們?yōu)轭櫩吞峁┝烁鞣N質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、快速便捷的服務(wù)。僅上陵的口碑便high翻全場(chǎng)。不難發(fā)現(xiàn),車(chē)展參觀者們對(duì)我們上陵豐田周到細(xì)致的服務(wù)和深得顧客信賴(lài)的信譽(yù),贊不絕口。車(chē)展為我們上陵豐田的發(fā)展錦上又添了新花,上了一層更高的臺(tái)階。上陵豐田過(guò)去已經(jīng)名揚(yáng)四方,而今更將享譽(yù)海外。
這次的市場(chǎng)宣傳也達(dá)到了比預(yù)期更好的效果,尤其是活動(dòng)中專(zhuān)門(mén)請(qǐng)的三位靚麗的車(chē)模,為我們上陵豐田展區(qū)吸引了大量的客戶(hù);同時(shí),精彩的車(chē)展的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)也給交易市場(chǎng)贏得了大量的客戶(hù),來(lái)店洽談的客戶(hù)更是絡(luò)繹不絕??偟膩?lái)說(shuō),這次的車(chē)展我們做的的確很成功?;厥淄簦狭甑某煽?jī)凝聚著諸位同事的心血與汗水;展望未來(lái),上陵在大家的拼搏之中定將再展宏圖。
總的來(lái)說(shuō),本次車(chē)展活動(dòng)已完成前期制定的目標(biāo),而且超出預(yù)期計(jì)劃訂單數(shù)?;顒?dòng)期間,上前詢(xún)價(jià)顧客數(shù)量較多,與工作人員的互動(dòng)非常完美。誠(chéng)然,消費(fèi)者欣喜的反應(yīng)便是對(duì)我們大家最好的饋贈(zèng)。最后,我謹(jǐn)代表我部門(mén)全體工作人員祝愿上陵豐田的明天飛黃騰達(dá),再創(chuàng)佳績(jī)!
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車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇五
姓名:
性別:
男
婚姻狀況:
未婚。
政治面貌:
團(tuán)員。
民族:
身高:
170。
體重:
120。
最高學(xué)歷:
高中。
職稱(chēng):
畢業(yè)學(xué)校:
桐梓縣第一中學(xué)。
畢業(yè)時(shí)間:
特長(zhǎng)概括:
4年量販?zhǔn)絢tv管理經(jīng)驗(yàn)。
戶(hù)籍:
貴州省遵義市桐梓縣。
現(xiàn)所在地:
福建省泉州市晉江市。
自我評(píng)價(jià)。
我是一個(gè)性格較開(kāi)朗的男孩,愛(ài)好唱歌,寫(xiě)作,交朋友。唱歌能釋放我的任何情緒。寫(xiě)作能豐富我的創(chuàng)作能力。交朋友能使自己的友誼交叉在城市的任何角落。所謂桃李滿(mǎn)天下呵呵!!對(duì)于工作上來(lái)講,我更注重做人。我的人生格言是《要做事,先做人》用你的高尚人格和你的工作能力去征服你的.下屬,這叫“以德服人”
求職意向。
工作崗位:
職位性質(zhì):
不限。
行業(yè)類(lèi)別:
文字媒體/出版,影視/媒體/藝術(shù),酒店/旅游,娛樂(lè)/休閑/體育。
工作地區(qū):
福建省泉州市惠安縣,福建省泉州市豐澤區(qū),福建省泉州市洛江區(qū),福建省。
到崗時(shí)間:
隨時(shí)。
3000~4000元。
其他要求:
無(wú)
教育。
學(xué)歷。
學(xué)校名稱(chēng)。
專(zhuān)業(yè)。
時(shí)間范圍。
專(zhuān)業(yè)描述。
培訓(xùn)。
語(yǔ)言。
外語(yǔ)語(yǔ)種。
掌握程度。
工作經(jīng)驗(yàn)。
技能專(zhuān)長(zhǎng)。
本人從就接觸娛樂(lè)行業(yè)。在不同的場(chǎng)所做過(guò)不同的職務(wù),有演藝吧的歌手,酒吧的水果師、從ktv的服務(wù)員做到儲(chǔ)備、領(lǐng)班、主管、經(jīng)理??梢哉f(shuō)是從基層做起的,擅長(zhǎng)量販?zhǔn)絢tv的籌備,培訓(xùn),人力編制,公司策劃和公司的整體運(yùn)作等等!
聯(lián)系方式。
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇六
20__年上半年,銀行按照總行和__支行工作部署,認(rèn)真貫徹全行“____、____、____”工作方針,全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
(一)公司類(lèi)指標(biāo)增長(zhǎng)顯著。6月末,對(duì)公存款余額為_(kāi)__億元,較年初新增____億元,增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在___支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對(duì)公存款日均增加____,列___支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第_位,新開(kāi)對(duì)公賬戶(hù)__戶(hù)。授信業(yè)務(wù)通過(guò)授信工作人員努力,為避免風(fēng)險(xiǎn),上半年,我支行共收回個(gè)人貸款___萬(wàn)元,避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),并且對(duì)_____進(jìn)行了。四級(jí)不良貸款收回____萬(wàn)元,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
(二)個(gè)金類(lèi)指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù),14項(xiàng)可比指標(biāo)中,___項(xiàng)超過(guò)__分,5項(xiàng)得到滿(mǎn)分。儲(chǔ)蓄存款余額__億元,較年初增加____萬(wàn)元,列__支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名,代發(fā)工資客戶(hù)新增數(shù)___;銀行卡有效消費(fèi)額___;新增特約商戶(hù)數(shù)___;電子銀行柜面替代率___;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶(hù)數(shù)小____。
二、上半年主要工作回顧。
(一)堅(jiān)持以職工為本,狠抓職工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效戰(zhàn)斗集體。今年來(lái),我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠(chéng)意辦實(shí)事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立____支行營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)職工,在獲取支行營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)同時(shí),___支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì),凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專(zhuān)人先進(jìn)行理解梳理,將提煉好重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí),對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難時(shí)候及時(shí)伸出援助之手,加大幫扶力度。
一是建立起自己客戶(hù)分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)制度,在開(kāi)拓新客戶(hù)同時(shí),應(yīng)注重維護(hù)存量客戶(hù)。將客戶(hù)按照存款保有量100萬(wàn)-500萬(wàn),500萬(wàn)-1000萬(wàn),1000萬(wàn)以上進(jìn)行分類(lèi)管理。不同級(jí)別,組織營(yíng)銷(xiāo)人員分頭分層營(yíng)銷(xiāo);二是進(jìn)一步完善存款客戶(hù)監(jiān)測(cè)制度,鎖定日均余額在____萬(wàn)元以上存款客戶(hù),加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè),增強(qiáng)對(duì)客戶(hù)存款異常變動(dòng)反應(yīng)靈敏度,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略;三是增加對(duì)公服務(wù)柜員,目前我支行安排_(tái)名對(duì)公非現(xiàn)金柜員,_個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口,滿(mǎn)足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶(hù)密切聯(lián)系,第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶(hù)。
(三)落實(shí)總行和___支行工作精神,大力推進(jìn)扁平化工作。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì),扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力。我支行確保將每次管轄支行會(huì)議精神和文件內(nèi)容,第一時(shí)間傳遞到每一位職工,定期召開(kāi)會(huì)議,宣傳扁平化管理優(yōu)點(diǎn),提高職工思想認(rèn)識(shí),確保我支行扁平化過(guò)程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,積極參與支行各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng),無(wú)不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中一些問(wèn)題。
一是高端客戶(hù)分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶(hù)分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理辦法,但是對(duì)高端客戶(hù)管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對(duì)高端客戶(hù)差異化服務(wù)制度辦法,讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過(guò)一些高端文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶(hù),留住客戶(hù)。
二是客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng),目前我行產(chǎn)品少,客戶(hù)經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差;大多數(shù)通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理老客戶(hù)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)才有所成效,在吸引新客戶(hù)方面明顯捉襟見(jiàn)肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。
四、下半年工作方法。
今年上半年,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨巨大困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價(jià)權(quán)松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)工作造成一定困難。下半年我們工作重點(diǎn):
1、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)意識(shí)和客戶(hù)交流技巧。
2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得成果,盡最大努力全面完成全年目標(biāo)任務(wù)。
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇七
143個(gè)訂單1300張a卡。
:147個(gè)訂單1400張a卡。
為期一周的第幾屆房車(chē)文化節(jié)展覽會(huì)在寧夏國(guó)際展覽中心圓滿(mǎn)落下帷幕。持續(xù)七天的汽車(chē)狂歡讓我們看到豐田汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的蒸蒸日上,豐田汽車(chē)在這次車(chē)展中大放異彩,成了整個(gè)車(chē)展場(chǎng)外最火爆的展廳?;鸨谋澈笫俏覀兯猩狭晖聜児餐Φ慕Y(jié)果。
本次車(chē)展廣告宣傳面廣,宣傳量大,期間參與車(chē)輛眾多。最強(qiáng)陣容,參展品牌多達(dá)40余個(gè),10余款暢銷(xiāo)車(chē)型齊上陣。最全服務(wù),二手車(chē)免費(fèi)評(píng)估、優(yōu)惠置換、公平收購(gòu);到場(chǎng)的車(chē)輛即可享受售后免費(fèi)檢測(cè),以及各項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù)。購(gòu)車(chē)即可參加抽獎(jiǎng),幸運(yùn)百分百。最精彩,精彩文藝演出不間斷,香車(chē)美女近距離接觸。這些無(wú)一不全然抓住了觀眾的眼眸。最終完成了2個(gè)亮點(diǎn):rav4政策120xx元精品和3個(gè)之最:銷(xiāo)售臺(tái)次最多、顧客來(lái)店量最多、訪(fǎng)的目標(biāo)。
對(duì)于這次車(chē)展活動(dòng)的成功舉辦,我感觸良多。整個(gè)車(chē)展過(guò)程井然有序,各項(xiàng)工作開(kāi)展得完滿(mǎn)得體。毋庸置疑,在國(guó)際會(huì)展中心這一得天獨(dú)厚的地方舉行展銷(xiāo)活動(dòng),必將為我們廣匯汽車(chē)甘肅區(qū)域?qū)幭钠瑓^(qū)銀川上陵店走出中國(guó)、邁向世界開(kāi)拓出廣闊的市場(chǎng)注入新的生機(jī)。
車(chē)展中各色名車(chē)玲瑯滿(mǎn)目,與藍(lán)天白云相得益彰,形態(tài)均異而不失尊貴典雅。我們上陵豐田汽車(chē)本身的實(shí)用價(jià)值與觀賞價(jià)值深深將觀眾打動(dòng),鮮艷的紅與神秘的黑,純凈的白與優(yōu)雅的灰,風(fēng)姿靈巧中透著靚麗光澤,別致的風(fēng)韻對(duì)顧客的吸引更是不容置疑。不用說(shuō)我們滿(mǎn)足了顧客的各種需求,更不用說(shuō)我們?yōu)轭櫩吞峁┝烁鞣N質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、快速便捷的服務(wù)。僅上陵的口碑便high翻全場(chǎng)。不難發(fā)現(xiàn),車(chē)展參觀者們對(duì)我們上陵豐田周到細(xì)致的服務(wù)和深得顧客信賴(lài)的信譽(yù),贊不絕口。車(chē)展為我們上陵豐田的發(fā)展錦上又添了新花,上了一層更高的臺(tái)階。上陵豐田過(guò)去已經(jīng)名揚(yáng)四方,而今更將享譽(yù)海外。
這次的市場(chǎng)宣傳也達(dá)到了比預(yù)期更好的效果,尤其是活動(dòng)中專(zhuān)門(mén)請(qǐng)的三位靚麗的車(chē)模,為我們上陵豐田展區(qū)吸引了大量的客戶(hù);同時(shí),精彩的車(chē)展的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)也給交易市場(chǎng)贏得了大量的客戶(hù),來(lái)店洽談的客戶(hù)更是絡(luò)繹不絕??偟膩?lái)說(shuō),這次的車(chē)展我們做的的確很成功。回首往昔,上陵的成績(jī)凝聚著諸位同事的心血與汗水;展望未來(lái),上陵在大家的拼搏之中定將再展宏圖。
總的來(lái)說(shuō),本次車(chē)展活動(dòng)已完成前期制定的目標(biāo),而且超出預(yù)期計(jì)劃訂單數(shù)?;顒?dòng)期間,上前詢(xún)價(jià)顧客數(shù)量較多,與工作人員的互動(dòng)非常完美。誠(chéng)然,消費(fèi)者欣喜的反應(yīng)便是對(duì)我們大家最好的饋贈(zèng)。最后,我謹(jǐn)代表我部門(mén)全體工作人員祝愿上陵豐田的明天飛黃騰達(dá),再創(chuàng)佳績(jī)!
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇八
生產(chǎn)的任務(wù)我都是積極的完成,這是頭等的大事,其余的事情都是需要放一邊的,如果生產(chǎn)都沒(méi)做好,其實(shí)其他的事情,我也是很難去做好的。在生產(chǎn)中,我也是有一些方面比之前做的更好了,由于經(jīng)驗(yàn)更加的嫻熟,所以生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量比之前還是有一些提高,雖然不多,但是也是給工廠節(jié)約了原材料,并且在做好自己工作的同時(shí),分配給我讓我?guī)У男峦?,我也是認(rèn)真的去帶,還記得當(dāng)初,我也是一個(gè)新人來(lái)到我們車(chē)間工作,也是老同事無(wú)私的把經(jīng)驗(yàn)傳授給我,才讓我能很快的進(jìn)入工作的崗位去做事情,而今我來(lái)帶新人,我同樣如此,也是認(rèn)真的去教,把我會(huì)的教給他們,告訴他們?nèi)绾蔚纳a(chǎn),平時(shí)也是多和他們聊一些工廠的事情,讓他們更快的融入到工廠的工作之中來(lái),愿意留下來(lái)做事情,我也是知道車(chē)間的工作是比較枯燥的,所以新人能留下來(lái),就是很不錯(cuò)了。
二、個(gè)人成長(zhǎng)。
我除了做好工作,我也是多去了解車(chē)間的情況,對(duì)于生產(chǎn)有幫助的事情,我也是多去做,一些相關(guān)生產(chǎn)的知識(shí),我也是會(huì)在下班之后去看,去了解,讓自己能學(xué)到更多關(guān)于生產(chǎn),關(guān)于車(chē)間的東西,作為一個(gè)有進(jìn)取心的人,我不想隨便的混日子,做完工作就算了,那樣的話(huà),也是很沒(méi)有意義的,只有自己多去學(xué),多掌握更多的東西,那么以后自己也是可以把生產(chǎn)做好,并且甚至有機(jī)會(huì)來(lái)管理車(chē)間,我也是明白,這是比較艱難的,但是如果不去努力,怎么知道自己就做不了,所以我也是積極的學(xué)。
一年的時(shí)間其實(shí)還是過(guò)得蠻快的,可能我一直忙碌在學(xué)和生產(chǎn)的工作里頭,所以并不會(huì)覺(jué)得時(shí)間太慢,在接下來(lái)的一年,我要繼續(xù)的努力,繼續(xù)的把生產(chǎn)給做好,在車(chē)間做好自己的事情,同時(shí)讓個(gè)人得到更多的成長(zhǎng)。
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇九
20__年,財(cái)務(wù)部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在其他部門(mén)的積極配合下,全體財(cái)務(wù)人員共同努力,以企業(yè)效益為中心,圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和重點(diǎn)工作,及時(shí)準(zhǔn)確完成財(cái)務(wù)核算工作,真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)?,F(xiàn)將來(lái)20__工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、業(yè)務(wù)。
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,根據(jù)崗位的工作量設(shè)置人員數(shù)量,同時(shí)優(yōu)化工作流程減少不合理的賬務(wù)處理。在減輕工作負(fù)擔(dān)的情況下把財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步細(xì)化,同時(shí)逐漸由會(huì)計(jì)核算職能向管理職能轉(zhuǎn)變。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能?chē)?yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表上報(bào)集團(tuán),并按時(shí)向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用。另外,對(duì)其他人員在銷(xiāo)售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、在公司統(tǒng)一部署下,整理并撰寫(xiě)了商城財(cái)務(wù)制度,明確了各項(xiàng)資金支付的流程,同時(shí)對(duì)差旅費(fèi)和業(yè)務(wù)招待費(fèi)做了詳細(xì)的說(shuō)明。隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度編寫(xiě)完成,為商城管理向規(guī)范化邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
5、財(cái)務(wù)部通過(guò)與各部門(mén)溝通,并經(jīng)商城總經(jīng)理初步審核,已完成了20__年預(yù)算。在新的一年財(cái)務(wù)部本著以實(shí)際需求為宗旨,將嚴(yán)格按照預(yù)算進(jìn)行費(fèi)用管理,杜絕預(yù)算外開(kāi)支。在預(yù)算逐項(xiàng)分析過(guò)程中發(fā)現(xiàn)能源消耗在預(yù)算費(fèi)用中占了60%,其中僅電費(fèi)一項(xiàng)預(yù)算就達(dá)到了4000萬(wàn)元。針對(duì)此情況財(cái)務(wù)部約談了物業(yè)管理部,要求其出具了各項(xiàng)耗電明細(xì),并逐項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真分析開(kāi)關(guān)時(shí)間和開(kāi)啟數(shù)量,做到了對(duì)預(yù)算的總體把控,以求達(dá)到合理預(yù)算,為準(zhǔn)確把脈20__年度經(jīng)營(yíng)奠定了理論基礎(chǔ)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是員工,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)。因本部門(mén)都是新入職的員工,我在部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中付出了大量心血,與每名員工都進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間溝通,了解她們的思想和訴求,盡力去幫助每名員工實(shí)現(xiàn)自己的愿望。在工作中充分挖掘每人的潛力,激發(fā)員工向上的動(dòng)力和強(qiáng)烈的進(jìn)取心,使員工思想由“要我干“轉(zhuǎn)變成“我要干“,同時(shí)在部門(mén)內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍和爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的環(huán)境。在20__年計(jì)劃購(gòu)置一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和資料以提升員工整體素質(zhì),并同時(shí)開(kāi)展技術(shù)練兵的工作。
三、合理化建議。
1、信息化管理。
商城硬件已居國(guó)內(nèi)領(lǐng)先情況下,商城信息管理上如果還局限于excel統(tǒng)計(jì),經(jīng)過(guò)幾年之后信息就會(huì)存在統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)或者趨于崩潰的邊緣,租金和物業(yè)費(fèi)的收取就會(huì)變得非?;靵y。由于數(shù)據(jù)不具有共性的特點(diǎn),只有統(tǒng)計(jì)人員自己才能看懂,隨著員工的流失,公司數(shù)據(jù)方面的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)加大。根據(jù)公司發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合商戶(hù)統(tǒng)計(jì)信息,在信息化建設(shè)方面我提出了自己的建議并撰寫(xiě)了可行性論證和信息需求計(jì)劃書(shū)。
2、戰(zhàn)略定位。
箱包交易中心目前是以批發(fā)業(yè)務(wù)為主,如何更加準(zhǔn)確的定位這是關(guān)鍵。我認(rèn)為首先定位為購(gòu)物者的天堂,使其成為消費(fèi)者向往的地方。義烏批發(fā)市場(chǎng)名聲在外其實(shí)憑借的就是低廉的價(jià)格和品種豐富的商品?,F(xiàn)在公司每年拿出大量的資金做宣傳推廣和旅游購(gòu)物,這個(gè)思路是正確,關(guān)鍵是如何能準(zhǔn)確地找到客戶(hù)并在宣傳推廣中塑造白溝箱包交易市場(chǎng)的品牌理念。良好的品牌定位是品牌經(jīng)營(yíng)成功的前提,為企業(yè)進(jìn)占市場(chǎng),拓展市場(chǎng)起到導(dǎo)航作用。如若不能有效地對(duì)品牌進(jìn)行定位,以樹(shù)立獨(dú)特的消費(fèi)者認(rèn)同的品牌個(gè)性與形象,必然會(huì)淹沒(méi)在眾多產(chǎn)品質(zhì)量,性能及服務(wù)雷同的批發(fā)市場(chǎng)中。
3、市場(chǎng)細(xì)分。
在20__年的旅游購(gòu)物宣傳中,我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)與旅行社或媒體溝通,面向北京、天津等城市寫(xiě)字樓中的白領(lǐng)展開(kāi)精準(zhǔn)廣告宣傳,尋找高價(jià)值的消費(fèi)群體,使有限資金發(fā)揮最大效果。同時(shí)對(duì)箱包交易中心商戶(hù)進(jìn)行細(xì)致劃分,劃分出批發(fā)專(zhuān)營(yíng)、批零兼營(yíng)商戶(hù),并針對(duì)不同類(lèi)型商戶(hù)統(tǒng)一標(biāo)示,方便旅游購(gòu)物消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物。在批零兼營(yíng)商戶(hù)中要倡導(dǎo)零售價(jià)格制定合理,讓消費(fèi)者感受到購(gòu)物天堂的感覺(jué),以達(dá)到口碑相傳。
在自營(yíng)區(qū)通過(guò)招投標(biāo)確定一批供貨商,讓其為自營(yíng)賣(mài)場(chǎng)提供代銷(xiāo)貨品,保證低價(jià)足量的貨源。同時(shí)對(duì)旅游購(gòu)物人群進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo),在消費(fèi)者來(lái)到箱包交易中心后先參觀箱包歷史博物館,講解箱包發(fā)展歷史,同時(shí)安排好座位為消費(fèi)者講解挑選箱包的相關(guān)知識(shí)并進(jìn)行有針對(duì)性的推薦。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)導(dǎo)師洗腦后,先讓這些消費(fèi)者到自營(yíng)區(qū)進(jìn)行消費(fèi),然后再讓消費(fèi)者自行活動(dòng),這樣旅游購(gòu)物就能再上一個(gè)臺(tái)階。
四、20__年工作計(jì)劃。
1、信息化改造。
在20__年1月份與軟件供應(yīng)商進(jìn)行溝通,2月份邀請(qǐng)軟件供應(yīng)商前來(lái)洽談,計(jì)劃用一天時(shí)間與商城總經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)部相關(guān)人員商討技術(shù)細(xì)節(jié)與軟件需求。力爭(zhēng)3月份軟件流程改造基本定型,并在3月底完成信息化改造。
2、做好統(tǒng)一收銀的準(zhǔn)備工作。
總之,在這一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇十
經(jīng)過(guò)前期的緊密協(xié)調(diào),在活動(dòng)期間的物料準(zhǔn)備情況也很到位。
1、門(mén)前拱門(mén)。
2、展廳內(nèi)大幅海報(bào)3幅。
3、模特宣傳展板5套。
4、dm海報(bào)20xx張。
5、名片若干。
第二部分:促銷(xiāo)方式。
在車(chē)展活動(dòng)期間,通過(guò)新穎的宣傳方式――模特走場(chǎng)舉牌宣傳,工作。
人員發(fā)放dm宣傳,發(fā)放禮品水杯引客流來(lái)展位,這證明了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的精心安排,工作人員的工作投入,以及各方面的相互協(xié)調(diào)為本次車(chē)展促銷(xiāo)活動(dòng)起到了關(guān)鍵作用。
第三部分:活動(dòng)費(fèi)用明細(xì)。
第四部分:銷(xiāo)售情況。
2、有購(gòu)車(chē)意向客戶(hù)表示,將到公司詳細(xì)了解“嘉諾嗨車(chē)購(gòu)”購(gòu)車(chē)新模式。如購(gòu)車(chē),將口碑相傳“嘉諾嗨車(chē)購(gòu)”模式,在營(yíng)口推廣。
3、通過(guò)本次車(chē)展,將北方傳統(tǒng)消費(fèi)意識(shí)轉(zhuǎn)移到全返消費(fèi)理念中,讓更多的人初步了解和認(rèn)可全返模式及全返平臺(tái),得以真正轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,為下一步工作進(jìn)行很好的前期鋪墊。
(一)物料準(zhǔn)備。
本次物料準(zhǔn)備比較充分,下次活動(dòng)前期對(duì)物料要進(jìn)行檢查、清點(diǎn)。對(duì)預(yù)見(jiàn)所需要物料要有應(yīng)急和備份,打好提前量。
(二)演藝情況。
模特展示主題展牌效果不錯(cuò),展示效果備受矚目,起到引流宣傳作用,反響不錯(cuò),也成為車(chē)展中的一個(gè)亮點(diǎn)部分,為“硬朗的車(chē)展帶來(lái)一道美麗的風(fēng)景”。
(三)工作人員。
a、車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)物料布置及撤場(chǎng)工作人員及時(shí)到位,認(rèn)真負(fù)責(zé)。b、攝像人員進(jìn)入工作之后及時(shí)捕捉跟進(jìn)相關(guān)重點(diǎn)。c、公司員工能夠聽(tīng)從指揮,及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)。d、臨時(shí)模特工作比較認(rèn)真,基本達(dá)到要求。
e、現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)能夠針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)宣傳反饋情況及時(shí)作出應(yīng)對(duì)方案。
(四)不足之處。
a、本次車(chē)展相關(guān)邀約工作不到位,內(nèi)部員工應(yīng)對(duì)親屬好友中有購(gòu)。
車(chē)意向者進(jìn)行及時(shí)宣傳并邀約到場(chǎng)。
b、公司工作人員對(duì)嘉諾嗨車(chē)購(gòu)模式應(yīng)數(shù)知,并能對(duì)意向客戶(hù)清晰。
解讀購(gòu)車(chē)新模式。
c、相關(guān)物品要注意保管,本次丟失3個(gè)垃圾桶。
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇十一
主要有以下五個(gè)方面:
動(dòng),樹(shù)立起了海馬銷(xiāo)售顧問(wèn)的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),逐步的完善自我。取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。十一月份對(duì)于我們汽車(chē)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。改掉自己懶惰的`工作習(xí)慣。天道酬勤。
四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,跟蹤好每個(gè)客戶(hù),做到銷(xiāo)售顧問(wèn)的本分工作,提高客戶(hù)保有量,成交率自然也會(huì)有所提高的。
五、針對(duì)我個(gè)人,這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲,銷(xiāo)售工作和工作激情有著莫大的牽系,積極地心態(tài)是銷(xiāo)售準(zhǔn)備必要的因素。
車(chē)展期間,提車(chē)福美來(lái)三代一臺(tái),訂車(chē)丘比特一臺(tái),成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足。
下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,了解其他競(jìng)品車(chē)型,做到知己知彼,最好做到對(duì)客戶(hù)提到的其他車(chē)型心中有數(shù)。
三、個(gè)人心態(tài)調(diào)整好,將壓力轉(zhuǎn)為動(dòng)力,保持積極心態(tài)。
四、增強(qiáng)談判水平,把握好客戶(hù)心理,增加客戶(hù)心理滿(mǎn)意度,而非低價(jià)位銷(xiāo)售!
接下來(lái)的半個(gè)月內(nèi),希望可以忙碌充實(shí)的過(guò)每天,每天都有收獲!
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇十二
20xx年即將過(guò)去。這是我入職一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我不斷提高了一名現(xiàn)場(chǎng)員工的工作能力和素質(zhì),保持了注重學(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度,以公司利益為出發(fā)點(diǎn)努力工作,勤奮工作,緊緊圍繞公司的年度目標(biāo),認(rèn)真做好自己的工作,以總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好地開(kāi)展未來(lái)的工作。
當(dāng)我走出校園,我必須融入社會(huì)的大家庭。為了在生活和工作過(guò)程中與同事建立和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“先做人后做事”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,謙虛謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),端正做人做事的態(tài)度,為我各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展鋪平道路。
業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí)和相關(guān)信息,不斷開(kāi)闊眼界。堅(jiān)持“活到老學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線(xiàn),不忘多讀書(shū),多記,多了解,為各項(xiàng)任務(wù)的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在近一年的工作中,我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,把握好自己接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量,遇到問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最終以最恰當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q每一個(gè)突發(fā)情況,堅(jiān)持以公司利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益最大化為目標(biāo),嚴(yán)格要求自己遵守公司的規(guī)章制度。
認(rèn)識(shí)自己,建立自信。經(jīng)常檢查自己的缺點(diǎn)和問(wèn)題,及時(shí)改正,虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己的問(wèn)題。我們應(yīng)該對(duì)自己和公司充滿(mǎn)信心。我們不僅要看到現(xiàn)實(shí)中存在的巨大問(wèn)題,還要看到公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間。要強(qiáng)化責(zé)任感、危機(jī)感、利益感,從小事做起,從小事做起,從自己做起。樹(shù)立自己和公司的良好形象,因?yàn)閺倪M(jìn)入公司的那一刻起,我就負(fù)責(zé)樹(shù)立公司形象和義務(wù),這是我不能推卸也必須承擔(dān)的。進(jìn)入公司后,我知道我的每一句話(huà)每一個(gè)動(dòng)作都代表著我的形象和聲譽(yù)。
總之,一年來(lái),我努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱心助人,各方面都取得了一定的進(jìn)步。但我知道這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還有很長(zhǎng)的路要走,可能會(huì)遇到各種各樣的困難。但我相信,有領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有同事的支持和幫助,一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,真心希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能批評(píng)我的缺點(diǎn)。相信在我和每一位員工的幫助下,昌達(dá)煤炭公司未來(lái)會(huì)有更高、更遠(yuǎn)、更快的發(fā)展。
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇十三
本年度負(fù)責(zé)教務(wù)處日常教學(xué)管理和考務(wù)管理工作,協(xié)助處長(zhǎng)做好教務(wù)處其他工作。工作中,緊緊圍繞學(xué)校發(fā)布的《各部門(mén)xxxx年重點(diǎn)工作任務(wù)分解》中工作安排,堅(jiān)持“以人為本、科學(xué)管理、提高質(zhì)量、創(chuàng)新機(jī)制”的方針,提高教學(xué)管理水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),為開(kāi)創(chuàng)教學(xué)管理工作新局面做出了自己的貢獻(xiàn),圓滿(mǎn)完成了年度工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
認(rèn)真完成日常教務(wù)管理工作,進(jìn)一步規(guī)范了教學(xué)檢查工作程序,充實(shí)了教學(xué)檢查工作項(xiàng)目?jī)?nèi)容,制定了教學(xué)工作制度;定期組織召開(kāi)教師、教學(xué)秘書(shū)、學(xué)生座談會(huì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中存在的具體問(wèn)題;教學(xué)檢查工作緊密與iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,經(jīng)過(guò)教務(wù)處全體人員的努力和各系部的積極配合,我校順利通過(guò)了iso9000質(zhì)量認(rèn)證年審工作。
1、負(fù)責(zé)xxxx年單獨(dú)招生考試工作,在校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的大力配合下,圓滿(mǎn)完成了3842名考生,256個(gè)考場(chǎng)筆試和面試考務(wù)組織工作,考務(wù)工作得到了學(xué)校及社會(huì)的一致好評(píng)。
2、嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),規(guī)范考務(wù)管理工作,本年度成功舉行了校內(nèi)、校外110次1196個(gè)考場(chǎng)的大型考試工作。xxxx年3月我代表學(xué)校在遼寧省大學(xué)外語(yǔ)考務(wù)會(huì)議上向全省高校做考務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)交流,我校的考試組織工作得到省招考辦的認(rèn)可。
3、負(fù)責(zé)考試方式、方法改革等校內(nèi)研究實(shí)踐工作,推進(jìn)了我校課程考核方式與試題試卷形式內(nèi)容改革,加大了過(guò)程考核比重。目前全校共有51門(mén)課程實(shí)施了過(guò)程考核、50門(mén)課程采用了口試與實(shí)操結(jié)合的考核方式、15門(mén)課程實(shí)行了教考分離,14門(mén)課程采用了理論考試與上機(jī)結(jié)合的考核方式,基礎(chǔ)課加大了平時(shí)考核力度。
4、負(fù)責(zé)全校學(xué)生職業(yè)技能鑒定工作,負(fù)責(zé)向省人力資源和社會(huì)保障廳申請(qǐng)《旅游管理專(zhuān)業(yè)》、《會(huì)展專(zhuān)業(yè)》鑒定的新職種;負(fù)責(zé)于xxxx年4月28日獲批的遼寧省行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定站(快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定)的申報(bào)工作,并先后成功組織了5次2307人次參加的“遼寧省快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定考試”。
5、負(fù)責(zé)組織xxxx年7月3日我校承辦的涉及全省29所高職院校98名選手參加的“遼寧省英語(yǔ)應(yīng)用能力口語(yǔ)大賽”(復(fù)賽)工作;負(fù)責(zé)組織xxxx年5月26日我校協(xié)辦的“xxxx年遼寧省高等職業(yè)院校專(zhuān)業(yè)技能大賽”中的四項(xiàng)賽事,包括“復(fù)雜部件造型、多軸編程與加工”、“汽車(chē)維修與故障排除”、“儲(chǔ)配方案的設(shè)計(jì)與執(zhí)行”、“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬”;大賽得到了選手和教育廳領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
1、參與《學(xué)生過(guò)程考核成績(jī)管理系統(tǒng)》開(kāi)發(fā)運(yùn)用。
教務(wù)處負(fù)責(zé)、信息系配合開(kāi)發(fā)的《學(xué)生過(guò)程考核成績(jī)管理系統(tǒng)》,已經(jīng)在全校所有課程中使用,并將逐步升級(jí)更新。實(shí)現(xiàn)了教師考核學(xué)生的過(guò)程和成績(jī)公開(kāi)化,促進(jìn)教師考核工作的公平公正,促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè),推進(jìn)過(guò)程考核改革工作。
2、參與修訂現(xiàn)有學(xué)籍管理制度,有效促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
經(jīng)過(guò)充分調(diào)研與研討,學(xué)校確定了學(xué)籍管理制度改革方案,在xxxx年7月9日召開(kāi)的教學(xué)例會(huì)上,正式部署實(shí)施新的學(xué)籍管理制度。xxxx-xxxx第2學(xué)期末,學(xué)校出臺(tái)文件,修訂了學(xué)籍管理制度,取消重修制度,恢復(fù)留降級(jí)制度,決定新的學(xué)籍管理制度從xxxx-xxxx學(xué)年第1學(xué)期開(kāi)始執(zhí)行。
3、參與學(xué)校人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集及全省數(shù)據(jù)匯總工作。
圓滿(mǎn)完成我校xxxx年人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作。受教育廳委托,我校教務(wù)處還承辦了遼寧省高職院校數(shù)據(jù)采集工作培訓(xùn)會(huì)議,承擔(dān)了全省高職院校數(shù)據(jù)采集匯總工作,并上報(bào)教育部。
認(rèn)真完成機(jī)關(guān)二支部的有關(guān)工作:組織本支部黨員同志積極參加學(xué)校各項(xiàng)政治活動(dòng);深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。隨著學(xué)校的發(fā)展,教學(xué)改革的深入、對(duì)教學(xué)管理工作的要求更高,這就要求管理者能夠不斷創(chuàng)新,在工作中要有新思路、新舉措。今后,將進(jìn)一步深入實(shí)際、加強(qiáng)調(diào)研、擴(kuò)大與各高校相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,借鑒經(jīng)驗(yàn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。
1、進(jìn)一步認(rèn)真實(shí)施已通過(guò)認(rèn)證的iso9000質(zhì)量管理體系,通過(guò)內(nèi)部審核提高日常教學(xué)管理工作質(zhì)量和工作效率。
2、認(rèn)真完成學(xué)校教學(xué)質(zhì)量工程中的“專(zhuān)業(yè)教學(xué)包開(kāi)發(fā)建設(shè)工程”、“基礎(chǔ)課程綜合改革項(xiàng)目工程”、“教師教學(xué)競(jìng)賽和學(xué)生技能競(jìng)賽系統(tǒng)化工程”建設(shè)項(xiàng)目。
3、做好課程考核方式、方法改革校內(nèi)的推廣工作。
4、繼續(xù)加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)教育,促進(jìn)考風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校風(fēng)建設(shè)。
5、認(rèn)真總結(jié)評(píng)析新的《學(xué)籍管理辦法》實(shí)施的效果,深入研究學(xué)分制改革創(chuàng)新思路,完善學(xué)分制學(xué)籍管理規(guī)定。
6、做好xxxx年單獨(dú)招生考試工作。
7、加強(qiáng)技能鑒定的考核管理工作,拓寬學(xué)生能夠獲取的職業(yè)工種種類(lèi),提高“雙證書(shū)”獲取率。
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇十四
新年將至,回望過(guò)去,滿(mǎn)懷著激動(dòng)和喜悅,20xx年在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、關(guān)懷和鼓勵(lì)下,在各位同事的關(guān)心和共同努力下,我和我的團(tuán)隊(duì)成員的工作也有了新的提高。在此,我要借此機(jī)會(huì)感謝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!感謝你們始終如一的關(guān)注、理解和幫助,我希望在新的一年、有新的開(kāi)始,我深信在嶄新的20xx年我和各位同事將會(huì)在同心同德,同方的發(fā)展道路上行的更遠(yuǎn)、更順暢,將會(huì)收獲更多、更大的成績(jī)和突破!為此,我做了如下工作總結(jié)。
在過(guò)去的一年里我們銷(xiāo)售三組在努力的銷(xiāo)售工作當(dāng)中,有了一定的收獲,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我們更深刻的認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售市場(chǎng)的各種情況,以清晰流暢的應(yīng)對(duì),準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需求,較好的與客戶(hù)溝通,從而取得了客戶(hù)的信任,積累了一定量的客戶(hù)。同時(shí)針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),我們也掌握了一些對(duì)應(yīng)的措施,但在取得進(jìn)步的同時(shí),我們的工作還有許多不足之處,爭(zhēng)取在以后的工作當(dāng)中加一完善。
圍繞公司15年突破2萬(wàn)用戶(hù)年度目標(biāo),我的計(jì)劃如下:
我和我的團(tuán)隊(duì)成員每人每天至少要有5臺(tái)的銷(xiāo)量,從而保證我們銷(xiāo)售3部今年要完成的開(kāi)發(fā)6000用戶(hù)的任務(wù)要求。
我希望三組全體員工能深刻理解和掌握公司的文件和精神,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,特別在業(yè)務(wù)方面,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的政策制度內(nèi)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的能力,適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我們學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充好的能量。
以上,是我的工作總結(jié)和計(jì)劃,希望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)。我會(huì)嚴(yán)格要求自己,傾盡全力帶領(lǐng)銷(xiāo)售三組,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一個(gè)用戶(hù),爭(zhēng)取在20xx年有更多的用戶(hù)。我堅(jiān)信在新的一年我們一定能夠完成新的任務(wù),戰(zhàn)勝一切困難,迎接新的挑戰(zhàn)。
最后,祝大家羊年工作順利、萬(wàn)事如意!謝謝!
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇十五
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將開(kāi)始。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
自20xx年2月19日進(jìn)入xx公司工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,各項(xiàng)能力逐步提高。伴隨著公司的蓬勃發(fā)展,根據(jù)工作需要,我從技術(shù)部調(diào)整到事業(yè)部運(yùn)營(yíng)中心電子雜志事業(yè)部從事電子雜志編輯工作。
加入到新的團(tuán)隊(duì)后,我積極主動(dòng)與新同事溝通,很快適應(yīng)了新的工作崗位;并得到新同事的廣泛認(rèn)可。在領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下,得以出任《xx》電子雜志內(nèi)容主編一職。承擔(dān)了更多的責(zé)任后,我對(duì)《xx》電子雜志越發(fā)熱愛(ài)了。在實(shí)際工作中,我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,力求對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)做到完美。
俗話(huà)說(shuō):“火車(chē)跑得快還靠車(chē)頭帶!”由于過(guò)去一直從事傳統(tǒng)行業(yè),剛接觸電子雜志編輯工作時(shí),無(wú)論從業(yè)務(wù)能力、知識(shí)儲(chǔ)備,還是從思想上都存在諸多不足。在這些方面我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)xx、xx,還有其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),如xx等的正確引導(dǎo)和幫助,使我各項(xiàng)能力得到快速提高。方向明確加上態(tài)度端正,對(duì)我的職業(yè)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在此不一一感謝!
20xx年是我工作的轉(zhuǎn)折年,對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,以下兩點(diǎn)是這一年來(lái)最深的感悟。
長(zhǎng)期以來(lái),我養(yǎng)成一個(gè)不好的習(xí)慣,習(xí)慣埋頭冥思苦想,堆砌文字。從我入職的第一天起,就有幸聆聽(tīng)到公司培訓(xùn)中心為員工量身定做的系統(tǒng)培訓(xùn)課程。其中關(guān)于“溝通”的課程尤為影響深刻?!肮ぷ髦忻總€(gè)環(huán)節(jié)都需要溝通!”為了保持電子雜志部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),內(nèi)容編輯在部門(mén)內(nèi)部不僅需要同設(shè)計(jì)、動(dòng)畫(huà)甚至其他部門(mén)進(jìn)行溝通,還必須了解自己正在做的每一個(gè)決定會(huì)產(chǎn)生什么樣的后果,方案到底可不可行;編輯在外部還要同企業(yè)客戶(hù)溝通,主要包括讀者、代理商、經(jīng)紀(jì)人等。
而且,靈感的迸發(fā)往往也是在溝通中來(lái)獲得。可以說(shuō),與人交流、與人溝通是最有效的獲取信息的渠道。
研究者發(fā)現(xiàn)這樣一條定律:任何一項(xiàng)商業(yè)行為能夠取得成功,都是源自對(duì)消費(fèi)者心理的了解。電子雜志作為xx公司八大贏利模式之一,要想獲得成功,同樣逃脫不了這樣一個(gè)定律。作為電子雜志部的內(nèi)容編輯,必須了解人性的需求,了解人性的脆弱和堅(jiān)強(qiáng)。這樣,編輯出來(lái)的文字才能觸及消費(fèi)者的心靈需求,讓《xx》電子雜志有更強(qiáng)的生命力。《xx》電子雜志的知名度、廣告效應(yīng)才會(huì)越來(lái)越好,《xx》的商業(yè)價(jià)值才會(huì)越來(lái)越大。
1.參與超過(guò)十期《xx》電子雜志文字內(nèi)容的編輯、撰寫(xiě);
3.協(xié)同設(shè)計(jì)制作,策劃兩期企業(yè)電子畫(huà)冊(cè)的整體包裝;
5.配合事業(yè)部運(yùn)營(yíng)中心軟件部、廣告部等部門(mén)的相關(guān)文字工作;
6.加強(qiáng)上情下達(dá),與各級(jí)代理商、電子商務(wù)經(jīng)紀(jì)人、企業(yè)客戶(hù)積極溝通近千人次;
8.重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣,全年在各類(lèi)論壇發(fā)帖超千篇,在國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)站建設(shè)、更新博客空間超過(guò)百次。
面對(duì)20xx年,我將一如既往地積極響應(yīng)公司所推出的一切號(hào)召,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,以更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
以上為我20xx年主要工作匯報(bào)總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱指正!
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇十六
回顧__年的財(cái)務(wù)工作,首先我向在坐的各位表達(dá)我的歉意和檢討:因?yàn)槲业臉I(yè)務(wù)能力和管理能力的問(wèn)題,致使公司財(cái)務(wù)上出現(xiàn)了__財(cái)務(wù)人員侵占挪用公司貨款事件,給公司在名譽(yù)上和經(jīng)濟(jì)上造成了一定的損失。這是我管理工作沒(méi)有做好的緣故,在這里我向各位深深的鞠躬,請(qǐng)求老總和在坐的各位再次給予處分。對(duì)于這件事,公司對(duì)我的任何處分都不過(guò)分。
整個(gè)__年的財(cái)務(wù)工作,比較__年沒(méi)有根本的改觀和變化,甚至于還可以算作退步了。這也是因?yàn)槲业臉I(yè)務(wù)能力和管理能力不足造成的??偨Y(jié)__年度的工作,主要存在如下問(wèn)題:
一、財(cái)務(wù)體系不規(guī)范。
1、帳務(wù)處理沒(méi)有應(yīng)用規(guī)范的處理程序;。
2、我們公司的特殊性決定了財(cái)務(wù)核算的不規(guī)范,比如價(jià)格的保密,使得我們財(cái)務(wù)部門(mén)不能及時(shí)取得合理合格的會(huì)計(jì)憑證。
3、公司的許多重大決策沒(méi)有財(cái)務(wù)人員的參與,而事后也沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行會(huì)議通報(bào)。這也是造成我們財(cái)務(wù)核算體系不能夠規(guī)范化的一個(gè)最主要的原因。從這個(gè)意義上來(lái)講,我們公司財(cái)務(wù)部門(mén)和代賬公司并沒(méi)有什么區(qū)別。比如銷(xiāo)售會(huì)議、人員安排、辦事處的撤并等等,基本上我們都是事后遇見(jiàn)的時(shí)候才知道變化了,然后才去補(bǔ)做。作為公司最主要的職能部門(mén)的財(cái)務(wù)部,不能參加公司的重大決策會(huì)議,我個(gè)人認(rèn)為是不可思議的事情。因此在這一點(diǎn)上,我認(rèn)為我們?cè)谛姓娃k公室的管理上是薄弱的。所有研究的問(wèn)題,都必須要有文件依據(jù),并要對(duì)所有需要執(zhí)行和知道的部門(mén)進(jìn)行通報(bào)。許多事情是需要辦事人員去處理的,不僅僅說(shuō)主要的領(lǐng)導(dǎo)決定了知道了就可以了,重要的是要那些具體辦理和執(zhí)行的人知道并且理解。否則,怎么可以貫徹和執(zhí)行呢?這也許就是我們公司執(zhí)行力始終低下的一個(gè)最主要的原因。
二、財(cái)務(wù)報(bào)表不能及及時(shí)報(bào)出。
這個(gè)原因就是因?yàn)橐陨隙€(gè)原因造成的。我們公司的財(cái)務(wù)部門(mén)現(xiàn)在處于一種很尷尬的境地:一方面要我們按照財(cái)務(wù)的要求去做,一方面又有諸多主客觀條件的限制,而且重大決策不能參與。當(dāng)然,更重要的原因也是我們財(cái)務(wù)人員執(zhí)行力不到位,人員素質(zhì)低下的原因。
三、缺少宏觀調(diào)控。
缺少宏觀調(diào)控的主要原因,是因?yàn)槲覀內(nèi)藛T尤其是我的管理能力不到,人員分工不明確,眉毛胡子一把抓。再一個(gè)也是有些透明度不夠造成的。我們公司比較起來(lái)不是很大,可以用小企業(yè)來(lái)比喻。但是我們的企業(yè)在某種程度上是個(gè)復(fù)雜的企業(yè),也可以說(shuō)是個(gè)不是集團(tuán)企業(yè)的集團(tuán)企業(yè)。十多個(gè)實(shí)實(shí)在在存在的辦事處,還有幾個(gè)獨(dú)自的子公司,這些可以說(shuō)都是需要獨(dú)立進(jìn)行會(huì)計(jì)處理和財(cái)務(wù)核算的企業(yè)。相對(duì)于這些來(lái)說(shuō),我們的財(cái)務(wù)人員不是多了,而是嚴(yán)重不足。一般的生產(chǎn)企業(yè)或者相當(dāng)?shù)纳藤Q(mào)企業(yè),都有專(zhuān)門(mén)的往來(lái)帳會(huì)計(jì)和成本核算會(huì)計(jì),我們就沒(méi)有。辦事處的會(huì)計(jì)人員參差不齊,還有的是外行,有幾個(gè)根本就沒(méi)有會(huì)計(jì)。再加上我們的政策的不透明,使得我們的辦事處帳務(wù)很多是一塌糊涂。這些帳務(wù)的能夠及時(shí)處理,多虧了我們有個(gè)syp小姐,她的功勞最大,雖然還有這樣或者那樣的問(wèn)題。缺少宏觀調(diào)控的還有一個(gè)最主要的原因,是出納員異地辦公,這在付款和資金的掌控上都出現(xiàn)嚴(yán)重滯后的問(wèn)題。特別是付款。當(dāng)然這一點(diǎn)我作為財(cái)務(wù)經(jīng)理沒(méi)有很好的處理這個(gè)問(wèn)題,我應(yīng)該付全責(zé)。
四、財(cái)務(wù)人員素質(zhì)偏低,業(yè)務(wù)面狹窄。
這個(gè)原因最主要的后果就是,使得我們公司會(huì)計(jì)處理在政策程度上不能全面的完全的符合,同時(shí)也缺少靈活性。于是為了保證公司會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)處理的正確性,公司不得不另外再請(qǐng)會(huì)計(jì)顧問(wèn)來(lái)協(xié)助我們提高和修正。在這一方面我深深的感到對(duì)公司的歉疚,這一點(diǎn)也是我們學(xué)習(xí)不夠造成的。在學(xué)習(xí)上,我們?cè)?0__年應(yīng)該有個(gè)大的改變。
五、執(zhí)行制度不力,執(zhí)行力差。
比如報(bào)表和各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表不能及時(shí)報(bào)出,很多臨時(shí)性的安排打了折扣等。這一點(diǎn)的主要責(zé)任是我的。因?yàn)槲易鳛椴块T(mén)負(fù)責(zé)人,沒(méi)有起到表率作用或者沒(méi)有要求到位。我們的許多制度和規(guī)范都有,但是在執(zhí)行的過(guò)程中沒(méi)有監(jiān)督到位,使得許多事情辦理的不符合規(guī)定或者沒(méi)有按照要求執(zhí)行完畢。這一點(diǎn)我們?cè)?0__年及其以后的工作中必須徹底立即改變的。
六、工作配合協(xié)調(diào)工作做的很差。
協(xié)調(diào)表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一個(gè)是工作上的互相配合,一個(gè)是工作上的互相支援。工作配合主要是靠負(fù)責(zé)人的的協(xié)調(diào)和組織能力,這一點(diǎn)主要是因?yàn)槲覀兠總€(gè)人特別是我都沒(méi)有放下自己的心理包袱,都自以為是造成的。這一點(diǎn)在20__年度上也是必須立即改變的。當(dāng)然這里的人員安排還需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。
當(dāng)然,我們是發(fā)展中的私營(yíng)企業(yè),有些東西都基本上形成了模式。而出現(xiàn)這樣的狀況,放在宏觀上來(lái)看,也并沒(méi)有什么錯(cuò)誤?,F(xiàn)在中國(guó)所有的私營(yíng)企業(yè)都這樣。因此這也是我們財(cái)務(wù)工作的難點(diǎn)所在。一方面要求規(guī)范,走正規(guī)化的路子,一方面實(shí)際情況又不允許我們一步到位,完全規(guī)范。這一點(diǎn)也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)層不要對(duì)我們進(jìn)行太過(guò)求全責(zé)備。
建議:
一、務(wù)必保持財(cái)務(wù)人員的穩(wěn)定性;財(cái)務(wù)人員的穩(wěn)定性,是我們做好財(cái)務(wù)工作并保證連續(xù)性的一個(gè)必要的條件。我建議目前對(duì)syp和rjj進(jìn)行重點(diǎn)的后備培養(yǎng)。因?yàn)樗麄兪墙?jīng)過(guò)公司考驗(yàn)合格的人員,完全可以放心培養(yǎng)使用。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為了保證公司財(cái)務(wù)工作完全適應(yīng)公司的發(fā)展,經(jīng)常性的學(xué)習(xí)是必須的。這一點(diǎn)上幾年來(lái)我們都辜負(fù)了老總的要求。這也是我們做不好工作的一個(gè)主要原因吧。
四、定期組織辦事處財(cái)務(wù)人員回公司參加培訓(xùn),每一年的財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),我認(rèn)為是很必要的。這對(duì)于統(tǒng)一思想,貫徹執(zhí)行制度和規(guī)范行為也是必須的。這一點(diǎn)應(yīng)該而且必須堅(jiān)持做到。不僅如此,還必須堅(jiān)持和業(yè)務(wù)上一樣,每月舉行一次網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,以達(dá)到隨時(shí)溝通的目的。
五、獨(dú)立自主的處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)事項(xiàng)。我們財(cái)務(wù)部的人員也是經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)學(xué)校畢業(yè)的,在這里也做了很長(zhǎng)時(shí)間了,特別是qz。財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)帳務(wù)的處理靠的是《會(huì)計(jì)法》和國(guó)家的各項(xiàng)制度規(guī)定,這些制度規(guī)定國(guó)家和財(cái)政部會(huì)根據(jù)實(shí)際變化了的情況隨時(shí)出臺(tái)調(diào)整政策的。因此只要我們能夠隨時(shí)保證學(xué)習(xí),經(jīng)常的接觸了了解制度和政策,就一定完全可以適應(yīng)和處理會(huì)計(jì)事項(xiàng)。再說(shuō),每個(gè)企業(yè)都有每個(gè)企業(yè)的特殊性,不可能千篇一律的。我們需要專(zhuān)家,但我們不要迷信和依賴(lài)專(zhuān)家。我們需要指導(dǎo),但不能完全依靠和依賴(lài)指導(dǎo)。一方面是因?yàn)閷?zhuān)家不可能解決我們的所有事情,另方面在某種程度上打擊了財(cái)務(wù)人員的工作積極性,再一個(gè)是浪費(fèi)公司的資金。
六、參與所有公司的重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的決策。參與只是知情權(quán)的問(wèn)題,這樣可以保證我們財(cái)務(wù)部不至于成為聾子和瞎子,而我們不是想成為公司的決策者。只有這樣才可以保證我們隨時(shí)的處理涉及到會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)處理的事項(xiàng)。這樣一定會(huì)可以增加我們工作上的執(zhí)行力度。
七、改變對(duì)辦事處的考核方式和方法;試著實(shí)行承包的管理方法。這樣就可以改變我們目前的被動(dòng)局面。
八、改變業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)口徑。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在實(shí)行了軟件的規(guī)范化核算方法,原來(lái)?xiàng)l件下的統(tǒng)計(jì)考核口徑已經(jīng)不能夠完全適應(yīng)和達(dá)不到原來(lái)的要求,我們應(yīng)該在今年的年初工作就考慮統(tǒng)籌改變,以達(dá)到我們考核和統(tǒng)計(jì)的目的和要求。
九、為了保證公司財(cái)務(wù)部工作的朝氣蓬勃,為了鍛煉新人和年輕的會(huì)計(jì)人員,給他們很快進(jìn)步和提高的機(jī)會(huì),我請(qǐng)求離開(kāi)財(cái)務(wù)部工作。
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇十七
今年暑假不知道學(xué)校為什么要這么做,不過(guò)呢這個(gè)舉動(dòng)對(duì)我們受益匪淺啊!從學(xué)校的安排中我們可以更好的從社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到好多從課本中不能學(xué)到的東西,現(xiàn)在我才知道實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)啊!不能盲目的認(rèn)為書(shū)本上的東西才是最好的,其實(shí)不然,只有投身到社會(huì)實(shí)踐中我們才意識(shí)到我們學(xué)的東西并不能幫助我們啊,從頭開(kāi)始,忘記書(shū)本,再來(lái)一次,認(rèn)真學(xué)藝才是最重要的。
光陰荏苒,白駒過(guò)隙,不到兩個(gè)月的打工生涯就這樣快速的結(jié)束了,嘿嘿,說(shuō)起來(lái)還蠻懷念這段時(shí)光的,個(gè)人認(rèn)為這段時(shí)間我獲益匪淺啊!我的家鄉(xiāng)。我暑假打工的地方也是個(gè)皮革加工廠,在這里學(xué)到好多東西。
通過(guò)這段時(shí)間在公司的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有好多新的體會(huì),想說(shuō)的很多,總結(jié)下來(lái)一些主要的方面。
1,到公司實(shí)習(xí)我們要對(duì)自己有一個(gè)好的定位,我們是大學(xué)生,并不比他人高一等,我們?cè)谶@里就是學(xué)徒,這里的工人就是師傅,我們要做的就是認(rèn)真聽(tīng)取師傅對(duì)我們的各種建議,虛心求教,認(rèn)真學(xué)習(xí),明白怎么才能更好的完成這件工作,當(dāng)然放然更重要的是自我價(jià)值的提升,多學(xué)一些東西,當(dāng)他人不會(huì)是你會(huì),呵呵呵,這時(shí)你的價(jià)值才會(huì)展現(xiàn),不過(guò)不要過(guò)高的期望哦,自己的定位決定一切,說(shuō)白了你就是個(gè)實(shí)習(xí)生,兩個(gè)月后走人,不要期望在這有你的一份舞臺(tái)。畢竟兩個(gè)月你不可能給公司帶來(lái)多大收益的。
2,實(shí)習(xí)期間盡量掌握一套系統(tǒng)的知識(shí),遇到問(wèn)題可以自己解決,及時(shí)解決不了也可以快速的找到相應(yīng)的人解決問(wèn)題。因?yàn)楣ぷ髦心銜?huì)遇到好多你想不到的事情,并不是每件事你都可以掌握的。所以你要快速的在公司適應(yīng),一方面通過(guò)師傅教授,一方面通過(guò)自學(xué)。
3,當(dāng)然在社會(huì)上要善于與別人溝通,要有自信,要克服自己膽怯的心態(tài)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)了更多的人,也交到了朋友。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系,重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。剛進(jìn)廠工作的時(shí)候,自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如師哥師姐所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話(huà),工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 4,端正工作態(tài)度,負(fù)有工作責(zé)任感,做好自己手上的工作和事情,以及強(qiáng)烈的集體主義和團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)。不論我們做什么事都好,一定要擺正好做事的態(tài)度,這才是最重要的。既然我們選擇了這份工作,不管這份工作是多么小,多么低極,只要你用心去做,抱著一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài),你總會(huì)有所收獲的。在工作上,確實(shí)有部分同事做不夠用心,也沒(méi)有端正心態(tài),更缺乏一點(diǎn)責(zé)任心。因此他們心里想著的是怎么才能讓自己更輕松,更舒服,卻沒(méi)有想到這也將會(huì)加重其他同事的擔(dān)子,讓他們感到更累,更辛苦,你于心何忍啊。你在這樣做時(shí),有沒(méi)有想到這將會(huì)給這個(gè)集體帶來(lái)什么樣的影響呢?因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人在工作,而是個(gè)集體在工作,當(dāng)你在違反規(guī)章,不重視自己的言行舉止時(shí)何不想一想這些呢?公司的規(guī)章制度,管理制度,獎(jiǎng)罰制度等等這些都任何一家公司不可少的東西。這也包括了具體到每個(gè)團(tuán)體,每個(gè)小組中的各種制度和要求。我們的有些同事可能會(huì)害怕,厭煩這些規(guī)則制度,認(rèn)為它們束縛著自己,讓自己感到不自由,不舒服。其實(shí)很必要這么想,為什么呢?這各種的制度只不過(guò)是由一些形式上的文字構(gòu)成的。只要我們沒(méi)有違反它,它根本就不存在。再則說(shuō)來(lái),它的制定和實(shí)施對(duì)我們來(lái)說(shuō)是有好處的。只要我們照著那樣去做了,我們會(huì)受益終身的。它會(huì)規(guī)范我們言行舉止,改正我們不良習(xí)慣,提高我們的素質(zhì),那怕我們沒(méi)有深厚知識(shí),高的學(xué)歷,但也不能代表我們就沒(méi)有文化,而這些就可以幫助我們建設(shè)我們的文化。只要我們照著這些去做了,把它轉(zhuǎn)化成一種自己的東西,從而也可以提高我們今后的生活品味。
只要是你要做的事,一定要把它當(dāng)成自己的事來(lái)做,這樣才可能會(huì)高質(zhì)量,高標(biāo)準(zhǔn),高效率的完成這份工作。工作上也一定要有集體主義精神,把集體的榮譽(yù)放在第一位。當(dāng)然,在這段工作的時(shí)間里,我自己做得也不夠好,還有一些地方需用去改進(jìn)。因此,在認(rèn)真和仔細(xì)方面我還需要加強(qiáng)??突f(shuō)過(guò):“人不會(huì)因勞累過(guò)度而死,卻會(huì)因放蕩和憂(yōu)煩而去。”工作雖是很辛苦,可以說(shuō)這是我以前從來(lái)都沒(méi)有嘗到過(guò)的。我每天都手痛、腰酸背痛,回去一躺下就睡著了。但我忍住了,學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。結(jié)束語(yǔ):
也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。所以我還是非常感謝學(xué)校讓我明白這些。
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇十八
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間14年即將逝去,新的一年又將到來(lái),回顧這一年來(lái)的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績(jī)雖未拔得頭籌,但也名列前茅,位居三甲?,F(xiàn)在想來(lái),能取得這樣的成績(jī),顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同志的幫助不無(wú)干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現(xiàn)就我個(gè)人方面的原因做一下分析:
自從xx年被招入煙草公司至今已過(guò)了三年多的時(shí)間,作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工,我深深知道愛(ài)崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來(lái)之不易,我對(duì)煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的,也許正是這樣,才使我對(duì)新的工作充滿(mǎn)熱情。正所謂隔行如隔山,對(duì)于從事煙草公司客戶(hù)經(jīng)理一職來(lái)說(shuō),我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無(wú)用武之地,以前的財(cái)務(wù)工作是對(duì)著表格來(lái)做?,F(xiàn)在要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來(lái)。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時(shí)間向一些老同志請(qǐng)教,但是由于這項(xiàng)工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實(shí)在是沒(méi)有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué),一切幾乎全得自己摸索,包括怎樣搞好同客戶(hù)的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來(lái)滿(mǎn)足不同的消費(fèi)地域和群體等等。總之,學(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的,那就是盡快掌握新的工作要領(lǐng),滿(mǎn)足新的工作要求,使之成為我新的人生起點(diǎn)。
在抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個(gè)基層單位,一個(gè)所就是一個(gè)家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個(gè)人的成績(jī)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅,都與我的所謂成績(jī)密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的'好壞直接影響到我的既得利益,對(duì)此我有切身體會(huì),而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無(wú)關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jī)奠定了良好的人際關(guān)系。
作為煙草公司的客戶(hù)經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶(hù)了,沒(méi)有他們的支持,我所做的一切全是無(wú)用功,通過(guò)兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶(hù),把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺(jué)地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),無(wú)形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶(hù)能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷(xiāo)售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進(jìn)入xx年,我同卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段,我對(duì)他們可說(shuō)是已經(jīng)非常熟悉了,誰(shuí)最?lèi)?ài)賣(mài)什么樣的卷煙,誰(shuí)最?lèi)?ài)老品牌,誰(shuí)最?lèi)?ài)新品牌,誰(shuí)幾天該補(bǔ)一次貨等,我都了如指掌,對(duì)于他們提出的一些問(wèn)題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對(duì)于個(gè)性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運(yùn)用自如,我把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)都留了一份,他們誰(shuí)有問(wèn)題可以隨時(shí)同我聯(lián)系,對(duì)于該補(bǔ)倉(cāng)而未補(bǔ)的情況,我也會(huì)打電話(huà)過(guò)去或親自登門(mén)去提醒一下,他們對(duì)此都非常感謝,把我當(dāng)成知心人,有什么事全對(duì)我說(shuō),而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶(hù)戶(hù)有,斷檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由?,F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費(fèi)水平也較城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以五類(lèi)卷煙在農(nóng)村這塊市場(chǎng)的消費(fèi)需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類(lèi)卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)需求。在訪(fǎng)銷(xiāo)過(guò)程中,就有很多經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)、普通消費(fèi)者問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,問(wèn)為什么沒(méi)有五類(lèi)卷煙,我對(duì)他們提出的問(wèn)題一一答復(fù),不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問(wèn)題,真到他們滿(mǎn)意為止,這些東西看來(lái)是微不足道的小事,實(shí)際上并不盡然,雖然多費(fèi)些口舌,但對(duì)于他們來(lái)說(shuō)卻是一種信息的傳達(dá),使他們?cè)黾恿藢?duì)我、對(duì)煙草公司的信任度,不解釋清楚的話(huà),他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財(cái)路,他就會(huì)轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源,對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。由于我與經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息,更有經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)直接拒絕那些來(lái)路不明的私煙,認(rèn)為通過(guò)我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂(lè)觀卻是一種對(duì)于工作的態(tài)度,視工作為快樂(lè)、享受,必然會(huì)得到工作給你帶來(lái)的最大回報(bào)。自從進(jìn)入煙草公司以來(lái),我對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項(xiàng)任務(wù)都持自信和樂(lè)觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對(duì)于每月的任務(wù)指標(biāo),由于我對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的真情實(shí)感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實(shí)也果真如此,這樣的工作業(yè)績(jī)也使我感受到了成功的快樂(lè)。正所謂知足者常樂(lè),我的快樂(lè)正是來(lái)自于低起點(diǎn)的目標(biāo)定位,這樣的定位使我很快便實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的目標(biāo),而正是一個(gè)個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,也使我從中得到更大的樂(lè)趣,使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),哪怕它與實(shí)際目標(biāo)有一定差距,那也沒(méi)什么,先把它實(shí)現(xiàn)了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會(huì)感到它帶給你的壓力,你就會(huì)更加熱愛(ài)自己的工作,也會(huì)干出更多的成績(jī)。因此保持良好的心態(tài)以及樂(lè)觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績(jī)的保證。
態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會(huì)得到回報(bào),成績(jī)只代表過(guò)去,這點(diǎn)成績(jī)的取得有我的辛勤和汗水,更離不開(kāi)同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的大力配合,這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績(jī),但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會(huì)在新的一年里以此為新的起點(diǎn),去開(kāi)拓更燦爛輝煌的局面。
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇十九
不知不覺(jué),20____年已經(jīng)結(jié)束,我來(lái)____工作已經(jīng)有__年了,__年間在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍中,使我受益匪淺,感觸良多,也使我明白好工作難求,在公司不斷擴(kuò)大進(jìn)步的推動(dòng)下,我必須認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷的學(xué)習(xí),更新理念,提高自身的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)需要。還要認(rèn)識(shí)到自身的不足,在新的一年改善自身缺點(diǎn)?,F(xiàn)在就個(gè)人__年來(lái)的工作情況做一下總結(jié):
一、崗位職責(zé)。
我于20____年__月入職以來(lái),在剛開(kāi)始先對(duì)公司的規(guī)章制度和辦事流程有個(gè)基本的了解,以及熟悉____市區(qū)以及周邊的樓盤(pán),然后就是拿送報(bào)告,拍照這些。然后在閑余時(shí)間,也有跟公司的前輩一起去拜訪(fǎng)銀行和中介的客戶(hù),從中也學(xué)到很多在日常培訓(xùn)中學(xué)不到的知識(shí)以及一些交際的技巧。從入職的第__月開(kāi)始就接觸了一些業(yè)務(wù),一些單子從頭到尾的跟蹤下來(lái),之間也有許多的問(wèn)題,好在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事也都很熱心的幫助,努力的讓我成長(zhǎng)。通過(guò)__年的磨合學(xué)習(xí),讓我對(duì)單子的處理能力也有了一定程度的提高。入職的前__個(gè)月我還有負(fù)責(zé)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),剛開(kāi)始也是做的不是很好,會(huì)緊張,遺漏許多準(zhǔn)備好的知識(shí)點(diǎn),但也通過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間與大家一同學(xué)習(xí),漸漸讓基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)這方面走上正軌。
二、不足之處。
1、剛從學(xué)校畢業(yè),這個(gè)行業(yè)對(duì)我而言非常的陌生,期初許多工作沒(méi)有合理安排,導(dǎo)致一些問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理。自己又對(duì)工作的思索能力不夠,很多事情沒(méi)有認(rèn)真的用腦子去想,工作也做的不夠細(xì)致,以及對(duì)于一些專(zhuān)業(yè)的知識(shí)水平的缺少,有時(shí)在談?wù)摴ぷ飨嚓P(guān)問(wèn)題的時(shí)候一問(wèn)三不知。
2、業(yè)務(wù)的拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差,對(duì)于陌生人,如果別人不主動(dòng)找我交流的我基本也是不會(huì)去跟他交流,這一點(diǎn)對(duì)于做業(yè)務(wù)這方面的人來(lái)說(shuō)是很致命的。業(yè)務(wù)拓展方面至今還沒(méi)有開(kāi)始展開(kāi),有時(shí)工作的時(shí)候太死板,去送報(bào)時(shí)其實(shí)有很多的機(jī)會(huì)可以向一些銀行的客戶(hù)經(jīng)理認(rèn)識(shí)自己,自己卻沒(méi)有把握住機(jī)會(huì)。
三、未來(lái)的工作計(jì)劃。
在新的20____年,我主要有一下幾點(diǎn)規(guī)劃:
1、要走出去,拓展業(yè)務(wù),努力改善自身性格內(nèi)向的這個(gè)毛病,在與銀行的接觸中主動(dòng)的去向別人推廣自己,讓別人認(rèn)識(shí)到自己,也要走出去拓展出自己的人脈關(guān)系網(wǎng)。提高自己處理事情的能力以及與客戶(hù)之間的溝通能力。
2、拓寬自己的知識(shí)面,對(duì)于擔(dān)保還有融資方面的知識(shí)現(xiàn)在可以說(shuō)是一竅不通,在明年公司培訓(xùn)這方面的知識(shí)時(shí)要認(rèn)真的學(xué)習(xí),跟上公司前進(jìn)的步伐。
3、遵守公司內(nèi)部的規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,團(tuán)結(jié)同事,積極的為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,爭(zhēng)取取得更高的成績(jī),不能原地踏步,要加倍努力,彌補(bǔ)自身的不足。
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇二十
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。一季度來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)我行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了循序漸進(jìn)的了解,“反假幣”知識(shí)宣傳的同時(shí)進(jìn)步深化了對(duì)我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識(shí)不精通個(gè)性是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看看制度匯編,用心向營(yíng)業(yè)部請(qǐng)教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在應(yīng)對(duì)客戶(hù)時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。
二、加強(qiáng)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),增加客戶(hù)群體。
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷(xiāo)出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績(jī)一向不顯著,深知我的業(yè)績(jī)一向影響著整個(gè)部門(mén)的發(fā)展,自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營(yíng)銷(xiāo)潛力和閱歷與其客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jī)都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,職責(zé)心,增強(qiáng)自己的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:
第一,業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶(hù)資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶(hù)制定業(yè)務(wù)方案。
第二,現(xiàn)有的客戶(hù)資源,沒(méi)有能夠很好的深挖細(xì)刨,對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶(hù)群體也一向沒(méi)有找到適宜的介入機(jī)會(huì)。
第三,有些工作做的不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
第四季度已經(jīng)步入,針對(duì)以上突出的問(wèn)題,我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余。
2、在做好本職工作的同時(shí),用心營(yíng)銷(xiāo),更新觀念,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。
3、細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),扎實(shí)基本功,實(shí)實(shí)在在,用心做事,反復(fù)磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學(xué)習(xí),勤于去開(kāi)拓新客戶(hù)。
4、增強(qiáng)部門(mén)、同事、銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改善,力爭(zhēng)做好銀行工作。
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇一
性別:女。
身高(cm):178。
e-mail:********。
體重:50。
血型:未選擇。
鞋碼:38。
學(xué)歷:未選擇。
學(xué)校:上海海事大學(xué)。
電話(huà):********qq:********。
現(xiàn)住地:上海市上海市黃浦區(qū)。
戶(hù)口:
單場(chǎng)演出費(fèi)用(元):期望月薪(元):50000。
工作經(jīng)歷。
自我介紹。
你的態(tài)度決定我的態(tài)度!工作認(rèn)真負(fù)責(zé)非常敬業(yè)!信守承諾,重信譽(yù)!
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇二
本人到xx科技園管委會(huì)工作將近一年,一年來(lái),堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),仔細(xì)領(lǐng)會(huì)視察廣東的講話(huà)精神,加強(qiáng)黨性鍛煉,努力向身邊的優(yōu)秀黨員同志看齊,在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面都有了新的進(jìn)步。一年來(lái),主要做了如下工作:
一、檔案管理工作。
為進(jìn)一步做好園區(qū)的檔案工作,本人先后兩次參加市及金灣區(qū)的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)了檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)。之后,花了一個(gè)多月時(shí)間,放棄了雙休日的休息,加班整理了園區(qū)成立四年以來(lái)的文書(shū)檔案,并對(duì)2000年后的所有案卷目錄進(jìn)行審定并重新打印,一共整理了文書(shū)檔案53卷,其間,羅主任及小張同志也付出了辛勤的勞動(dòng),同時(shí),整理并撰寫(xiě)了園區(qū)成立四年來(lái)的大事記。
二、竣工工程材料備案工作。
這項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新課題。為了做好這方面工作,本人向金灣區(qū)建設(shè)局、市城建檔案館有關(guān)同志請(qǐng)教,并結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行自學(xué),盡快掌握了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),并積極為企業(yè)提供熱情、高效的服務(wù)。從今年6月到12月,共為24家企業(yè)27個(gè)竣工項(xiàng)目辦理了備案工作。
三、辦公室日常工作。
做為辦公室一員,本人深深懂得“辦公室工作無(wú)小事”的道理。無(wú)論是待人接物、辦文辦會(huì),都要考慮周全、注意形象,只有這樣,才能更好地“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾”,樹(shù)立辦公室“高效辦事、認(rèn)真干事、干凈做事”的良好形象。一年來(lái),辦理新發(fā)文件歸檔107件,土地使用權(quán)出讓合同歸檔17份。
一年來(lái),本人尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,在與各位合作共事過(guò)程中,學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí)。但我也認(rèn)識(shí)到,因?yàn)楸救说娇萍紙@僅一年,很多情況還不熟悉,電腦操作也是門(mén)外漢,所以,還必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì),為更好地做好今后的工作而努力。
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車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇三
人生如戲,時(shí)間如朔。轉(zhuǎn)眼間新的一年又來(lái)臨了,意味著我們將告別舊的一年。生命不容許虛度,上帝給了我們有限的時(shí)間,在有限的時(shí)間里我們必須做自己有意義的事,不愧天、不愧地,最重要的是不愧自己。
機(jī)遇讓我有機(jī)會(huì)來(lái)公司,在公司短短幾個(gè)月,我學(xué)會(huì)了很多,懂得的很多。對(duì)于不是本專(zhuān)業(yè)的我,圖紙都不會(huì)看,學(xué)起來(lái)很吃力,但是有同事的幫助讓我也慢慢融入了這個(gè)集體。在這個(gè)集體大家都懂得勞逸結(jié)合,工作效率也很高,雖然我什么都還模棱兩可,但是我努力過(guò),付出過(guò)……。
一棟房一架橋原來(lái)都不是那么容易,在這過(guò)程中原來(lái)有很多人的努力和付出,不管是什么工種、什么崗位、什么學(xué)歷,每個(gè)人勤奮在崗融入這個(gè)集體,正因?yàn)橛羞@樣一群可愛(ài)的人,我們的工作才能順利完成,每一環(huán)每一步都離不開(kāi)誰(shuí)。 在人生的旅途中我們會(huì)遇到很多人很多事,大家之中互相有著尊重,生活才會(huì)美好。以前校訓(xùn)有說(shuō)過(guò)尊師重道,薪火相傳,在這個(gè)領(lǐng)域中很多不是學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的,都是有師傅交的,師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)修行在個(gè)人,不管自己以后會(huì)怎樣尊師重道是不能忘的,人和人之間重要的就是尊重、尊敬。因?yàn)槿耸窍嗷サ?,大家有緣才?huì)在一起。
四季之所以有春夏秋冬,才會(huì)讓我們感覺(jué)到每個(gè)節(jié)氣的珍貴;天氣之所以有晴天雨季,才會(huì)讓我們感覺(jué)到萬(wàn)物的生計(jì);日子之所以有白天黑夜,才會(huì)讓我們感覺(jué)到時(shí)間的流逝。在我的辦公室有著一群可愛(ài)的人,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的魅力,生活中之所以有不同才會(huì)覺(jué)得精彩。在工作這段時(shí)間,各部門(mén)相互交流溝通,相互協(xié)作,讓本來(lái)繁瑣的工作增添了一份快樂(lè)。我的學(xué)習(xí)也不會(huì)停止步伐,從看圖紙開(kāi)始,從數(shù)鋼筋開(kāi)始,從認(rèn)清工種開(kāi)始,很多很多的開(kāi)始,但是卻沒(méi)有結(jié)束的時(shí)候。學(xué)習(xí)是永不停止的過(guò)程,在新的一年到來(lái),每個(gè)人都有著對(duì)自己前面工作的總結(jié)和新年展望。自己在以前工作中不是很優(yōu)秀,但是自己努力過(guò),在新的一年里希望自己能學(xué)習(xí)更多,好好做好自己本分的事,團(tuán)結(jié)同事,互幫互助把工作做到更好。星星之火可以燎原,每個(gè)人都是不可缺少的。
在新的一年里,祝大家事事順心,新年快樂(lè),幸福美滿(mǎn)。
20xx年x月十三
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇四
車(chē)展,全稱(chēng)為"汽車(chē)展覽"(autoshow)是由政府機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)或主流媒體等組織,在專(zhuān)業(yè)展館或會(huì)場(chǎng)中心進(jìn)行的汽車(chē)產(chǎn)品展示展銷(xiāo)會(huì)或汽車(chē)行業(yè)經(jīng)貿(mào)交易會(huì)、博覽會(huì)等。將車(chē)展工作的情況做一個(gè)總結(jié),本文是車(chē)展的個(gè)人總結(jié)范文,僅供參考。
車(chē)展時(shí)間3日之7日,期間,提車(chē)福美來(lái)三代一臺(tái),訂車(chē)丘比特一臺(tái),成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足。回顧自己車(chē)展的工作,有很多的地方值得總結(jié)。主要有以下五個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)樹(shù)立起了海馬銷(xiāo)售顧問(wèn)的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),逐步的完善自我。取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。十一月份對(duì)于我們汽車(chē)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。改掉自己懶惰的工作習(xí)慣。天道酬勤。
四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,跟蹤好每個(gè)客戶(hù),做到銷(xiāo)售顧問(wèn)的本分工作,提高客戶(hù)保有量,成交率自然也會(huì)有所提高的。
五、針對(duì)我個(gè)人,這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲,銷(xiāo)售工作和工作激情有著莫大的牽系,積極地心態(tài)是銷(xiāo)售準(zhǔn)備必要的因素。
車(chē)展期間,提車(chē)福美來(lái)三代一臺(tái),訂車(chē)丘比特一臺(tái),成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足。
下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,了解其他競(jìng)品車(chē)型,做到知己知彼,最好做到對(duì)客戶(hù)提到的其他車(chē)型心中有數(shù)。
三、個(gè)人心態(tài)調(diào)整好,將壓力轉(zhuǎn)為動(dòng)力,保持積極心態(tài)。
四、增強(qiáng)談判水平,把握好客戶(hù)心理,增加客戶(hù)心理滿(mǎn)意度,而非低價(jià)位銷(xiāo)售!
接下來(lái)的半個(gè)月內(nèi),希望可以忙碌充實(shí)的過(guò)每天,每天都有收獲!
上次車(chē)展宣傳活動(dòng)中存在的不足。
一、宣傳活動(dòng)方式?jīng)]有亮點(diǎn)。
1、采用填寫(xiě)問(wèn)卷送小禮品。
2、視頻資料圖像太小。
3、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)粗糙、問(wèn)題過(guò)多,缺乏邏輯。
二、管理松散。
1、管理人員不作為。
2、員工分工不明確。
3、員工宣傳講解欠缺層次。
三、活動(dòng)宗旨不明確。
1、活動(dòng)宗旨不應(yīng)該只是單純的拉攏客戶(hù),更應(yīng)該以宣傳推廣為主。
2、宣傳介紹太過(guò)于急功近利,給客戶(hù)一種強(qiáng)迫感。
四、客戶(hù)跟蹤用語(yǔ)不規(guī)范。
1、應(yīng)該實(shí)用規(guī)范簡(jiǎn)潔的話(huà)術(shù),而不是電話(huà)強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的語(yǔ)氣。
本次車(chē)展應(yīng)該注意事項(xiàng)。
一、加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳亮點(diǎn)。
1、獎(jiǎng)品的選購(gòu)要精致。
2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)設(shè)置條件要合理。
3、宣傳資料需要擴(kuò)充:利用應(yīng)有公司logo.獲得的相關(guān)行業(yè)證書(shū)、報(bào)告等。
4、加強(qiáng)微信的宣傳力度。
5、調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)該簡(jiǎn)潔,版面獨(dú)特,讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的正規(guī)性,和獨(dú)特之處。
二、管理嚴(yán)謹(jǐn),分工明確。
1、開(kāi)展活動(dòng)前的細(xì)節(jié)培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)人必須以身作責(zé),用行動(dòng)培養(yǎng)員工自發(fā)的責(zé)任感。
3、分工明確,分組制度,有問(wèn)題直接問(wèn)責(zé)組長(zhǎng)。
4、強(qiáng)調(diào)話(huà)術(shù)的層次性,和邏輯性。
三、活動(dòng)宗旨明確。
1、明確此次活動(dòng)的宗旨,并且執(zhí)行。
四、活動(dòng)跟蹤事項(xiàng)。
1、必須要有專(zhuān)業(yè)靈活的話(huà)術(shù)范本,規(guī)范自己的用語(yǔ)、語(yǔ)調(diào)。
2、使用一些活動(dòng),讓客戶(hù)二次關(guān)注平臺(tái)。
活動(dòng)時(shí)間:4月29日----5月5日。
活動(dòng)地點(diǎn):國(guó)際會(huì)展中心。
目標(biāo)任務(wù):143個(gè)訂單1300張a卡。
完成任務(wù):147個(gè)訂單1400張a卡。
車(chē)展總費(fèi)用:
為期一周的第幾屆房車(chē)文化節(jié)展覽會(huì)在寧夏國(guó)際展覽中心圓滿(mǎn)落下帷幕。持續(xù)七天的汽車(chē)狂歡讓我們看到豐田汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的蒸蒸日上,豐田汽車(chē)在這次車(chē)展中大放異彩,成了整個(gè)車(chē)展場(chǎng)外最火爆的展廳?;鸨谋澈笫俏覀兯猩狭晖聜児餐Φ慕Y(jié)果。
本次車(chē)展廣告宣傳面廣,宣傳量大,期間參與車(chē)輛眾多。最強(qiáng)陣容,參展品牌多達(dá)40余個(gè),10余款暢銷(xiāo)車(chē)型齊上陣。最全服務(wù),二手車(chē)免費(fèi)評(píng)估、優(yōu)惠置換、公平收購(gòu);到場(chǎng)的車(chē)輛即可享受售后免費(fèi)檢測(cè),以及各項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù)。購(gòu)車(chē)即可參加抽獎(jiǎng),幸運(yùn)百分百。最精彩,精彩文藝演出不間斷,香車(chē)美女近距離接觸。這些無(wú)一不全然抓住了觀眾的眼眸。最終完成了2個(gè)亮點(diǎn):rav4政策120xx元精品和3個(gè)之最:銷(xiāo)售臺(tái)次最多、顧客來(lái)店量最多、訪(fǎng)的目標(biāo)。
對(duì)于這次車(chē)展活動(dòng)的成功舉辦,我感觸良多。整個(gè)車(chē)展過(guò)程井然有序,各項(xiàng)工作開(kāi)展得完滿(mǎn)得體。毋庸置疑,在國(guó)際會(huì)展中心這一得天獨(dú)厚的地方舉行展銷(xiāo)活動(dòng),必將為我們廣匯汽車(chē)甘肅區(qū)域?qū)幭钠瑓^(qū)銀川上陵店走出中國(guó)、邁向世界開(kāi)拓出廣闊的市場(chǎng)注入新的生機(jī)。
車(chē)展中各色名車(chē)玲瑯滿(mǎn)目,與藍(lán)天白云相得益彰,形態(tài)均異而不失尊貴典雅。我們上陵豐田汽車(chē)本身的實(shí)用價(jià)值與觀賞價(jià)值深深將觀眾打動(dòng),鮮艷的紅與神秘的黑,純凈的白與優(yōu)雅的灰,風(fēng)姿靈巧中透著靚麗光澤,別致的風(fēng)韻對(duì)顧客的吸引更是不容置疑。不用說(shuō)我們滿(mǎn)足了顧客的各種需求,更不用說(shuō)我們?yōu)轭櫩吞峁┝烁鞣N質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、快速便捷的服務(wù)。僅上陵的口碑便high翻全場(chǎng)。不難發(fā)現(xiàn),車(chē)展參觀者們對(duì)我們上陵豐田周到細(xì)致的服務(wù)和深得顧客信賴(lài)的信譽(yù),贊不絕口。車(chē)展為我們上陵豐田的發(fā)展錦上又添了新花,上了一層更高的臺(tái)階。上陵豐田過(guò)去已經(jīng)名揚(yáng)四方,而今更將享譽(yù)海外。
這次的市場(chǎng)宣傳也達(dá)到了比預(yù)期更好的效果,尤其是活動(dòng)中專(zhuān)門(mén)請(qǐng)的三位靚麗的車(chē)模,為我們上陵豐田展區(qū)吸引了大量的客戶(hù);同時(shí),精彩的車(chē)展的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)也給交易市場(chǎng)贏得了大量的客戶(hù),來(lái)店洽談的客戶(hù)更是絡(luò)繹不絕??偟膩?lái)說(shuō),這次的車(chē)展我們做的的確很成功?;厥淄簦狭甑某煽?jī)凝聚著諸位同事的心血與汗水;展望未來(lái),上陵在大家的拼搏之中定將再展宏圖。
總的來(lái)說(shuō),本次車(chē)展活動(dòng)已完成前期制定的目標(biāo),而且超出預(yù)期計(jì)劃訂單數(shù)?;顒?dòng)期間,上前詢(xún)價(jià)顧客數(shù)量較多,與工作人員的互動(dòng)非常完美。誠(chéng)然,消費(fèi)者欣喜的反應(yīng)便是對(duì)我們大家最好的饋贈(zèng)。最后,我謹(jǐn)代表我部門(mén)全體工作人員祝愿上陵豐田的明天飛黃騰達(dá),再創(chuàng)佳績(jī)!
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車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇五
姓名:
性別:
男
婚姻狀況:
未婚。
政治面貌:
團(tuán)員。
民族:
身高:
170。
體重:
120。
最高學(xué)歷:
高中。
職稱(chēng):
畢業(yè)學(xué)校:
桐梓縣第一中學(xué)。
畢業(yè)時(shí)間:
特長(zhǎng)概括:
4年量販?zhǔn)絢tv管理經(jīng)驗(yàn)。
戶(hù)籍:
貴州省遵義市桐梓縣。
現(xiàn)所在地:
福建省泉州市晉江市。
自我評(píng)價(jià)。
我是一個(gè)性格較開(kāi)朗的男孩,愛(ài)好唱歌,寫(xiě)作,交朋友。唱歌能釋放我的任何情緒。寫(xiě)作能豐富我的創(chuàng)作能力。交朋友能使自己的友誼交叉在城市的任何角落。所謂桃李滿(mǎn)天下呵呵!!對(duì)于工作上來(lái)講,我更注重做人。我的人生格言是《要做事,先做人》用你的高尚人格和你的工作能力去征服你的.下屬,這叫“以德服人”
求職意向。
工作崗位:
職位性質(zhì):
不限。
行業(yè)類(lèi)別:
文字媒體/出版,影視/媒體/藝術(shù),酒店/旅游,娛樂(lè)/休閑/體育。
工作地區(qū):
福建省泉州市惠安縣,福建省泉州市豐澤區(qū),福建省泉州市洛江區(qū),福建省。
到崗時(shí)間:
隨時(shí)。
3000~4000元。
其他要求:
無(wú)
教育。
學(xué)歷。
學(xué)校名稱(chēng)。
專(zhuān)業(yè)。
時(shí)間范圍。
專(zhuān)業(yè)描述。
培訓(xùn)。
語(yǔ)言。
外語(yǔ)語(yǔ)種。
掌握程度。
工作經(jīng)驗(yàn)。
技能專(zhuān)長(zhǎng)。
本人從就接觸娛樂(lè)行業(yè)。在不同的場(chǎng)所做過(guò)不同的職務(wù),有演藝吧的歌手,酒吧的水果師、從ktv的服務(wù)員做到儲(chǔ)備、領(lǐng)班、主管、經(jīng)理??梢哉f(shuō)是從基層做起的,擅長(zhǎng)量販?zhǔn)絢tv的籌備,培訓(xùn),人力編制,公司策劃和公司的整體運(yùn)作等等!
聯(lián)系方式。
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇六
20__年上半年,銀行按照總行和__支行工作部署,認(rèn)真貫徹全行“____、____、____”工作方針,全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
(一)公司類(lèi)指標(biāo)增長(zhǎng)顯著。6月末,對(duì)公存款余額為_(kāi)__億元,較年初新增____億元,增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在___支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對(duì)公存款日均增加____,列___支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第_位,新開(kāi)對(duì)公賬戶(hù)__戶(hù)。授信業(yè)務(wù)通過(guò)授信工作人員努力,為避免風(fēng)險(xiǎn),上半年,我支行共收回個(gè)人貸款___萬(wàn)元,避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),并且對(duì)_____進(jìn)行了。四級(jí)不良貸款收回____萬(wàn)元,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
(二)個(gè)金類(lèi)指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù),14項(xiàng)可比指標(biāo)中,___項(xiàng)超過(guò)__分,5項(xiàng)得到滿(mǎn)分。儲(chǔ)蓄存款余額__億元,較年初增加____萬(wàn)元,列__支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名,代發(fā)工資客戶(hù)新增數(shù)___;銀行卡有效消費(fèi)額___;新增特約商戶(hù)數(shù)___;電子銀行柜面替代率___;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶(hù)數(shù)小____。
二、上半年主要工作回顧。
(一)堅(jiān)持以職工為本,狠抓職工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效戰(zhàn)斗集體。今年來(lái),我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠(chéng)意辦實(shí)事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立____支行營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)職工,在獲取支行營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)同時(shí),___支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì),凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專(zhuān)人先進(jìn)行理解梳理,將提煉好重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí),對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難時(shí)候及時(shí)伸出援助之手,加大幫扶力度。
一是建立起自己客戶(hù)分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)制度,在開(kāi)拓新客戶(hù)同時(shí),應(yīng)注重維護(hù)存量客戶(hù)。將客戶(hù)按照存款保有量100萬(wàn)-500萬(wàn),500萬(wàn)-1000萬(wàn),1000萬(wàn)以上進(jìn)行分類(lèi)管理。不同級(jí)別,組織營(yíng)銷(xiāo)人員分頭分層營(yíng)銷(xiāo);二是進(jìn)一步完善存款客戶(hù)監(jiān)測(cè)制度,鎖定日均余額在____萬(wàn)元以上存款客戶(hù),加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè),增強(qiáng)對(duì)客戶(hù)存款異常變動(dòng)反應(yīng)靈敏度,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略;三是增加對(duì)公服務(wù)柜員,目前我支行安排_(tái)名對(duì)公非現(xiàn)金柜員,_個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口,滿(mǎn)足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶(hù)密切聯(lián)系,第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶(hù)。
(三)落實(shí)總行和___支行工作精神,大力推進(jìn)扁平化工作。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì),扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力。我支行確保將每次管轄支行會(huì)議精神和文件內(nèi)容,第一時(shí)間傳遞到每一位職工,定期召開(kāi)會(huì)議,宣傳扁平化管理優(yōu)點(diǎn),提高職工思想認(rèn)識(shí),確保我支行扁平化過(guò)程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,積極參與支行各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng),無(wú)不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中一些問(wèn)題。
一是高端客戶(hù)分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶(hù)分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理辦法,但是對(duì)高端客戶(hù)管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對(duì)高端客戶(hù)差異化服務(wù)制度辦法,讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過(guò)一些高端文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶(hù),留住客戶(hù)。
二是客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng),目前我行產(chǎn)品少,客戶(hù)經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差;大多數(shù)通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理老客戶(hù)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)才有所成效,在吸引新客戶(hù)方面明顯捉襟見(jiàn)肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。
四、下半年工作方法。
今年上半年,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨巨大困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價(jià)權(quán)松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)工作造成一定困難。下半年我們工作重點(diǎn):
1、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)意識(shí)和客戶(hù)交流技巧。
2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得成果,盡最大努力全面完成全年目標(biāo)任務(wù)。
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇七
143個(gè)訂單1300張a卡。
:147個(gè)訂單1400張a卡。
為期一周的第幾屆房車(chē)文化節(jié)展覽會(huì)在寧夏國(guó)際展覽中心圓滿(mǎn)落下帷幕。持續(xù)七天的汽車(chē)狂歡讓我們看到豐田汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的蒸蒸日上,豐田汽車(chē)在這次車(chē)展中大放異彩,成了整個(gè)車(chē)展場(chǎng)外最火爆的展廳?;鸨谋澈笫俏覀兯猩狭晖聜児餐Φ慕Y(jié)果。
本次車(chē)展廣告宣傳面廣,宣傳量大,期間參與車(chē)輛眾多。最強(qiáng)陣容,參展品牌多達(dá)40余個(gè),10余款暢銷(xiāo)車(chē)型齊上陣。最全服務(wù),二手車(chē)免費(fèi)評(píng)估、優(yōu)惠置換、公平收購(gòu);到場(chǎng)的車(chē)輛即可享受售后免費(fèi)檢測(cè),以及各項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù)。購(gòu)車(chē)即可參加抽獎(jiǎng),幸運(yùn)百分百。最精彩,精彩文藝演出不間斷,香車(chē)美女近距離接觸。這些無(wú)一不全然抓住了觀眾的眼眸。最終完成了2個(gè)亮點(diǎn):rav4政策120xx元精品和3個(gè)之最:銷(xiāo)售臺(tái)次最多、顧客來(lái)店量最多、訪(fǎng)的目標(biāo)。
對(duì)于這次車(chē)展活動(dòng)的成功舉辦,我感觸良多。整個(gè)車(chē)展過(guò)程井然有序,各項(xiàng)工作開(kāi)展得完滿(mǎn)得體。毋庸置疑,在國(guó)際會(huì)展中心這一得天獨(dú)厚的地方舉行展銷(xiāo)活動(dòng),必將為我們廣匯汽車(chē)甘肅區(qū)域?qū)幭钠瑓^(qū)銀川上陵店走出中國(guó)、邁向世界開(kāi)拓出廣闊的市場(chǎng)注入新的生機(jī)。
車(chē)展中各色名車(chē)玲瑯滿(mǎn)目,與藍(lán)天白云相得益彰,形態(tài)均異而不失尊貴典雅。我們上陵豐田汽車(chē)本身的實(shí)用價(jià)值與觀賞價(jià)值深深將觀眾打動(dòng),鮮艷的紅與神秘的黑,純凈的白與優(yōu)雅的灰,風(fēng)姿靈巧中透著靚麗光澤,別致的風(fēng)韻對(duì)顧客的吸引更是不容置疑。不用說(shuō)我們滿(mǎn)足了顧客的各種需求,更不用說(shuō)我們?yōu)轭櫩吞峁┝烁鞣N質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、快速便捷的服務(wù)。僅上陵的口碑便high翻全場(chǎng)。不難發(fā)現(xiàn),車(chē)展參觀者們對(duì)我們上陵豐田周到細(xì)致的服務(wù)和深得顧客信賴(lài)的信譽(yù),贊不絕口。車(chē)展為我們上陵豐田的發(fā)展錦上又添了新花,上了一層更高的臺(tái)階。上陵豐田過(guò)去已經(jīng)名揚(yáng)四方,而今更將享譽(yù)海外。
這次的市場(chǎng)宣傳也達(dá)到了比預(yù)期更好的效果,尤其是活動(dòng)中專(zhuān)門(mén)請(qǐng)的三位靚麗的車(chē)模,為我們上陵豐田展區(qū)吸引了大量的客戶(hù);同時(shí),精彩的車(chē)展的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)也給交易市場(chǎng)贏得了大量的客戶(hù),來(lái)店洽談的客戶(hù)更是絡(luò)繹不絕??偟膩?lái)說(shuō),這次的車(chē)展我們做的的確很成功。回首往昔,上陵的成績(jī)凝聚著諸位同事的心血與汗水;展望未來(lái),上陵在大家的拼搏之中定將再展宏圖。
總的來(lái)說(shuō),本次車(chē)展活動(dòng)已完成前期制定的目標(biāo),而且超出預(yù)期計(jì)劃訂單數(shù)?;顒?dòng)期間,上前詢(xún)價(jià)顧客數(shù)量較多,與工作人員的互動(dòng)非常完美。誠(chéng)然,消費(fèi)者欣喜的反應(yīng)便是對(duì)我們大家最好的饋贈(zèng)。最后,我謹(jǐn)代表我部門(mén)全體工作人員祝愿上陵豐田的明天飛黃騰達(dá),再創(chuàng)佳績(jī)!
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇八
生產(chǎn)的任務(wù)我都是積極的完成,這是頭等的大事,其余的事情都是需要放一邊的,如果生產(chǎn)都沒(méi)做好,其實(shí)其他的事情,我也是很難去做好的。在生產(chǎn)中,我也是有一些方面比之前做的更好了,由于經(jīng)驗(yàn)更加的嫻熟,所以生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量比之前還是有一些提高,雖然不多,但是也是給工廠節(jié)約了原材料,并且在做好自己工作的同時(shí),分配給我讓我?guī)У男峦?,我也是認(rèn)真的去帶,還記得當(dāng)初,我也是一個(gè)新人來(lái)到我們車(chē)間工作,也是老同事無(wú)私的把經(jīng)驗(yàn)傳授給我,才讓我能很快的進(jìn)入工作的崗位去做事情,而今我來(lái)帶新人,我同樣如此,也是認(rèn)真的去教,把我會(huì)的教給他們,告訴他們?nèi)绾蔚纳a(chǎn),平時(shí)也是多和他們聊一些工廠的事情,讓他們更快的融入到工廠的工作之中來(lái),愿意留下來(lái)做事情,我也是知道車(chē)間的工作是比較枯燥的,所以新人能留下來(lái),就是很不錯(cuò)了。
二、個(gè)人成長(zhǎng)。
我除了做好工作,我也是多去了解車(chē)間的情況,對(duì)于生產(chǎn)有幫助的事情,我也是多去做,一些相關(guān)生產(chǎn)的知識(shí),我也是會(huì)在下班之后去看,去了解,讓自己能學(xué)到更多關(guān)于生產(chǎn),關(guān)于車(chē)間的東西,作為一個(gè)有進(jìn)取心的人,我不想隨便的混日子,做完工作就算了,那樣的話(huà),也是很沒(méi)有意義的,只有自己多去學(xué),多掌握更多的東西,那么以后自己也是可以把生產(chǎn)做好,并且甚至有機(jī)會(huì)來(lái)管理車(chē)間,我也是明白,這是比較艱難的,但是如果不去努力,怎么知道自己就做不了,所以我也是積極的學(xué)。
一年的時(shí)間其實(shí)還是過(guò)得蠻快的,可能我一直忙碌在學(xué)和生產(chǎn)的工作里頭,所以并不會(huì)覺(jué)得時(shí)間太慢,在接下來(lái)的一年,我要繼續(xù)的努力,繼續(xù)的把生產(chǎn)給做好,在車(chē)間做好自己的事情,同時(shí)讓個(gè)人得到更多的成長(zhǎng)。
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇九
20__年,財(cái)務(wù)部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在其他部門(mén)的積極配合下,全體財(cái)務(wù)人員共同努力,以企業(yè)效益為中心,圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和重點(diǎn)工作,及時(shí)準(zhǔn)確完成財(cái)務(wù)核算工作,真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)?,F(xiàn)將來(lái)20__工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、業(yè)務(wù)。
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,根據(jù)崗位的工作量設(shè)置人員數(shù)量,同時(shí)優(yōu)化工作流程減少不合理的賬務(wù)處理。在減輕工作負(fù)擔(dān)的情況下把財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步細(xì)化,同時(shí)逐漸由會(huì)計(jì)核算職能向管理職能轉(zhuǎn)變。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能?chē)?yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表上報(bào)集團(tuán),并按時(shí)向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用。另外,對(duì)其他人員在銷(xiāo)售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、在公司統(tǒng)一部署下,整理并撰寫(xiě)了商城財(cái)務(wù)制度,明確了各項(xiàng)資金支付的流程,同時(shí)對(duì)差旅費(fèi)和業(yè)務(wù)招待費(fèi)做了詳細(xì)的說(shuō)明。隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度編寫(xiě)完成,為商城管理向規(guī)范化邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
5、財(cái)務(wù)部通過(guò)與各部門(mén)溝通,并經(jīng)商城總經(jīng)理初步審核,已完成了20__年預(yù)算。在新的一年財(cái)務(wù)部本著以實(shí)際需求為宗旨,將嚴(yán)格按照預(yù)算進(jìn)行費(fèi)用管理,杜絕預(yù)算外開(kāi)支。在預(yù)算逐項(xiàng)分析過(guò)程中發(fā)現(xiàn)能源消耗在預(yù)算費(fèi)用中占了60%,其中僅電費(fèi)一項(xiàng)預(yù)算就達(dá)到了4000萬(wàn)元。針對(duì)此情況財(cái)務(wù)部約談了物業(yè)管理部,要求其出具了各項(xiàng)耗電明細(xì),并逐項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真分析開(kāi)關(guān)時(shí)間和開(kāi)啟數(shù)量,做到了對(duì)預(yù)算的總體把控,以求達(dá)到合理預(yù)算,為準(zhǔn)確把脈20__年度經(jīng)營(yíng)奠定了理論基礎(chǔ)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是員工,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)。因本部門(mén)都是新入職的員工,我在部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中付出了大量心血,與每名員工都進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間溝通,了解她們的思想和訴求,盡力去幫助每名員工實(shí)現(xiàn)自己的愿望。在工作中充分挖掘每人的潛力,激發(fā)員工向上的動(dòng)力和強(qiáng)烈的進(jìn)取心,使員工思想由“要我干“轉(zhuǎn)變成“我要干“,同時(shí)在部門(mén)內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍和爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的環(huán)境。在20__年計(jì)劃購(gòu)置一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和資料以提升員工整體素質(zhì),并同時(shí)開(kāi)展技術(shù)練兵的工作。
三、合理化建議。
1、信息化管理。
商城硬件已居國(guó)內(nèi)領(lǐng)先情況下,商城信息管理上如果還局限于excel統(tǒng)計(jì),經(jīng)過(guò)幾年之后信息就會(huì)存在統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)或者趨于崩潰的邊緣,租金和物業(yè)費(fèi)的收取就會(huì)變得非?;靵y。由于數(shù)據(jù)不具有共性的特點(diǎn),只有統(tǒng)計(jì)人員自己才能看懂,隨著員工的流失,公司數(shù)據(jù)方面的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)加大。根據(jù)公司發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合商戶(hù)統(tǒng)計(jì)信息,在信息化建設(shè)方面我提出了自己的建議并撰寫(xiě)了可行性論證和信息需求計(jì)劃書(shū)。
2、戰(zhàn)略定位。
箱包交易中心目前是以批發(fā)業(yè)務(wù)為主,如何更加準(zhǔn)確的定位這是關(guān)鍵。我認(rèn)為首先定位為購(gòu)物者的天堂,使其成為消費(fèi)者向往的地方。義烏批發(fā)市場(chǎng)名聲在外其實(shí)憑借的就是低廉的價(jià)格和品種豐富的商品?,F(xiàn)在公司每年拿出大量的資金做宣傳推廣和旅游購(gòu)物,這個(gè)思路是正確,關(guān)鍵是如何能準(zhǔn)確地找到客戶(hù)并在宣傳推廣中塑造白溝箱包交易市場(chǎng)的品牌理念。良好的品牌定位是品牌經(jīng)營(yíng)成功的前提,為企業(yè)進(jìn)占市場(chǎng),拓展市場(chǎng)起到導(dǎo)航作用。如若不能有效地對(duì)品牌進(jìn)行定位,以樹(shù)立獨(dú)特的消費(fèi)者認(rèn)同的品牌個(gè)性與形象,必然會(huì)淹沒(méi)在眾多產(chǎn)品質(zhì)量,性能及服務(wù)雷同的批發(fā)市場(chǎng)中。
3、市場(chǎng)細(xì)分。
在20__年的旅游購(gòu)物宣傳中,我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)與旅行社或媒體溝通,面向北京、天津等城市寫(xiě)字樓中的白領(lǐng)展開(kāi)精準(zhǔn)廣告宣傳,尋找高價(jià)值的消費(fèi)群體,使有限資金發(fā)揮最大效果。同時(shí)對(duì)箱包交易中心商戶(hù)進(jìn)行細(xì)致劃分,劃分出批發(fā)專(zhuān)營(yíng)、批零兼營(yíng)商戶(hù),并針對(duì)不同類(lèi)型商戶(hù)統(tǒng)一標(biāo)示,方便旅游購(gòu)物消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物。在批零兼營(yíng)商戶(hù)中要倡導(dǎo)零售價(jià)格制定合理,讓消費(fèi)者感受到購(gòu)物天堂的感覺(jué),以達(dá)到口碑相傳。
在自營(yíng)區(qū)通過(guò)招投標(biāo)確定一批供貨商,讓其為自營(yíng)賣(mài)場(chǎng)提供代銷(xiāo)貨品,保證低價(jià)足量的貨源。同時(shí)對(duì)旅游購(gòu)物人群進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo),在消費(fèi)者來(lái)到箱包交易中心后先參觀箱包歷史博物館,講解箱包發(fā)展歷史,同時(shí)安排好座位為消費(fèi)者講解挑選箱包的相關(guān)知識(shí)并進(jìn)行有針對(duì)性的推薦。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)導(dǎo)師洗腦后,先讓這些消費(fèi)者到自營(yíng)區(qū)進(jìn)行消費(fèi),然后再讓消費(fèi)者自行活動(dòng),這樣旅游購(gòu)物就能再上一個(gè)臺(tái)階。
四、20__年工作計(jì)劃。
1、信息化改造。
在20__年1月份與軟件供應(yīng)商進(jìn)行溝通,2月份邀請(qǐng)軟件供應(yīng)商前來(lái)洽談,計(jì)劃用一天時(shí)間與商城總經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)部相關(guān)人員商討技術(shù)細(xì)節(jié)與軟件需求。力爭(zhēng)3月份軟件流程改造基本定型,并在3月底完成信息化改造。
2、做好統(tǒng)一收銀的準(zhǔn)備工作。
總之,在這一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇十
經(jīng)過(guò)前期的緊密協(xié)調(diào),在活動(dòng)期間的物料準(zhǔn)備情況也很到位。
1、門(mén)前拱門(mén)。
2、展廳內(nèi)大幅海報(bào)3幅。
3、模特宣傳展板5套。
4、dm海報(bào)20xx張。
5、名片若干。
第二部分:促銷(xiāo)方式。
在車(chē)展活動(dòng)期間,通過(guò)新穎的宣傳方式――模特走場(chǎng)舉牌宣傳,工作。
人員發(fā)放dm宣傳,發(fā)放禮品水杯引客流來(lái)展位,這證明了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的精心安排,工作人員的工作投入,以及各方面的相互協(xié)調(diào)為本次車(chē)展促銷(xiāo)活動(dòng)起到了關(guān)鍵作用。
第三部分:活動(dòng)費(fèi)用明細(xì)。
第四部分:銷(xiāo)售情況。
2、有購(gòu)車(chē)意向客戶(hù)表示,將到公司詳細(xì)了解“嘉諾嗨車(chē)購(gòu)”購(gòu)車(chē)新模式。如購(gòu)車(chē),將口碑相傳“嘉諾嗨車(chē)購(gòu)”模式,在營(yíng)口推廣。
3、通過(guò)本次車(chē)展,將北方傳統(tǒng)消費(fèi)意識(shí)轉(zhuǎn)移到全返消費(fèi)理念中,讓更多的人初步了解和認(rèn)可全返模式及全返平臺(tái),得以真正轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,為下一步工作進(jìn)行很好的前期鋪墊。
(一)物料準(zhǔn)備。
本次物料準(zhǔn)備比較充分,下次活動(dòng)前期對(duì)物料要進(jìn)行檢查、清點(diǎn)。對(duì)預(yù)見(jiàn)所需要物料要有應(yīng)急和備份,打好提前量。
(二)演藝情況。
模特展示主題展牌效果不錯(cuò),展示效果備受矚目,起到引流宣傳作用,反響不錯(cuò),也成為車(chē)展中的一個(gè)亮點(diǎn)部分,為“硬朗的車(chē)展帶來(lái)一道美麗的風(fēng)景”。
(三)工作人員。
a、車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)物料布置及撤場(chǎng)工作人員及時(shí)到位,認(rèn)真負(fù)責(zé)。b、攝像人員進(jìn)入工作之后及時(shí)捕捉跟進(jìn)相關(guān)重點(diǎn)。c、公司員工能夠聽(tīng)從指揮,及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)。d、臨時(shí)模特工作比較認(rèn)真,基本達(dá)到要求。
e、現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)能夠針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)宣傳反饋情況及時(shí)作出應(yīng)對(duì)方案。
(四)不足之處。
a、本次車(chē)展相關(guān)邀約工作不到位,內(nèi)部員工應(yīng)對(duì)親屬好友中有購(gòu)。
車(chē)意向者進(jìn)行及時(shí)宣傳并邀約到場(chǎng)。
b、公司工作人員對(duì)嘉諾嗨車(chē)購(gòu)模式應(yīng)數(shù)知,并能對(duì)意向客戶(hù)清晰。
解讀購(gòu)車(chē)新模式。
c、相關(guān)物品要注意保管,本次丟失3個(gè)垃圾桶。
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇十一
主要有以下五個(gè)方面:
動(dòng),樹(shù)立起了海馬銷(xiāo)售顧問(wèn)的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),逐步的完善自我。取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。十一月份對(duì)于我們汽車(chē)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。改掉自己懶惰的`工作習(xí)慣。天道酬勤。
四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,跟蹤好每個(gè)客戶(hù),做到銷(xiāo)售顧問(wèn)的本分工作,提高客戶(hù)保有量,成交率自然也會(huì)有所提高的。
五、針對(duì)我個(gè)人,這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲,銷(xiāo)售工作和工作激情有著莫大的牽系,積極地心態(tài)是銷(xiāo)售準(zhǔn)備必要的因素。
車(chē)展期間,提車(chē)福美來(lái)三代一臺(tái),訂車(chē)丘比特一臺(tái),成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足。
下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,了解其他競(jìng)品車(chē)型,做到知己知彼,最好做到對(duì)客戶(hù)提到的其他車(chē)型心中有數(shù)。
三、個(gè)人心態(tài)調(diào)整好,將壓力轉(zhuǎn)為動(dòng)力,保持積極心態(tài)。
四、增強(qiáng)談判水平,把握好客戶(hù)心理,增加客戶(hù)心理滿(mǎn)意度,而非低價(jià)位銷(xiāo)售!
接下來(lái)的半個(gè)月內(nèi),希望可以忙碌充實(shí)的過(guò)每天,每天都有收獲!
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇十二
20xx年即將過(guò)去。這是我入職一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我不斷提高了一名現(xiàn)場(chǎng)員工的工作能力和素質(zhì),保持了注重學(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度,以公司利益為出發(fā)點(diǎn)努力工作,勤奮工作,緊緊圍繞公司的年度目標(biāo),認(rèn)真做好自己的工作,以總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好地開(kāi)展未來(lái)的工作。
當(dāng)我走出校園,我必須融入社會(huì)的大家庭。為了在生活和工作過(guò)程中與同事建立和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“先做人后做事”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,謙虛謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),端正做人做事的態(tài)度,為我各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展鋪平道路。
業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí)和相關(guān)信息,不斷開(kāi)闊眼界。堅(jiān)持“活到老學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線(xiàn),不忘多讀書(shū),多記,多了解,為各項(xiàng)任務(wù)的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在近一年的工作中,我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,把握好自己接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量,遇到問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最終以最恰當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q每一個(gè)突發(fā)情況,堅(jiān)持以公司利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益最大化為目標(biāo),嚴(yán)格要求自己遵守公司的規(guī)章制度。
認(rèn)識(shí)自己,建立自信。經(jīng)常檢查自己的缺點(diǎn)和問(wèn)題,及時(shí)改正,虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己的問(wèn)題。我們應(yīng)該對(duì)自己和公司充滿(mǎn)信心。我們不僅要看到現(xiàn)實(shí)中存在的巨大問(wèn)題,還要看到公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間。要強(qiáng)化責(zé)任感、危機(jī)感、利益感,從小事做起,從小事做起,從自己做起。樹(shù)立自己和公司的良好形象,因?yàn)閺倪M(jìn)入公司的那一刻起,我就負(fù)責(zé)樹(shù)立公司形象和義務(wù),這是我不能推卸也必須承擔(dān)的。進(jìn)入公司后,我知道我的每一句話(huà)每一個(gè)動(dòng)作都代表著我的形象和聲譽(yù)。
總之,一年來(lái),我努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱心助人,各方面都取得了一定的進(jìn)步。但我知道這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還有很長(zhǎng)的路要走,可能會(huì)遇到各種各樣的困難。但我相信,有領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有同事的支持和幫助,一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,真心希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能批評(píng)我的缺點(diǎn)。相信在我和每一位員工的幫助下,昌達(dá)煤炭公司未來(lái)會(huì)有更高、更遠(yuǎn)、更快的發(fā)展。
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇十三
本年度負(fù)責(zé)教務(wù)處日常教學(xué)管理和考務(wù)管理工作,協(xié)助處長(zhǎng)做好教務(wù)處其他工作。工作中,緊緊圍繞學(xué)校發(fā)布的《各部門(mén)xxxx年重點(diǎn)工作任務(wù)分解》中工作安排,堅(jiān)持“以人為本、科學(xué)管理、提高質(zhì)量、創(chuàng)新機(jī)制”的方針,提高教學(xué)管理水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),為開(kāi)創(chuàng)教學(xué)管理工作新局面做出了自己的貢獻(xiàn),圓滿(mǎn)完成了年度工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
認(rèn)真完成日常教務(wù)管理工作,進(jìn)一步規(guī)范了教學(xué)檢查工作程序,充實(shí)了教學(xué)檢查工作項(xiàng)目?jī)?nèi)容,制定了教學(xué)工作制度;定期組織召開(kāi)教師、教學(xué)秘書(shū)、學(xué)生座談會(huì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中存在的具體問(wèn)題;教學(xué)檢查工作緊密與iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,經(jīng)過(guò)教務(wù)處全體人員的努力和各系部的積極配合,我校順利通過(guò)了iso9000質(zhì)量認(rèn)證年審工作。
1、負(fù)責(zé)xxxx年單獨(dú)招生考試工作,在校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的大力配合下,圓滿(mǎn)完成了3842名考生,256個(gè)考場(chǎng)筆試和面試考務(wù)組織工作,考務(wù)工作得到了學(xué)校及社會(huì)的一致好評(píng)。
2、嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),規(guī)范考務(wù)管理工作,本年度成功舉行了校內(nèi)、校外110次1196個(gè)考場(chǎng)的大型考試工作。xxxx年3月我代表學(xué)校在遼寧省大學(xué)外語(yǔ)考務(wù)會(huì)議上向全省高校做考務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)交流,我校的考試組織工作得到省招考辦的認(rèn)可。
3、負(fù)責(zé)考試方式、方法改革等校內(nèi)研究實(shí)踐工作,推進(jìn)了我校課程考核方式與試題試卷形式內(nèi)容改革,加大了過(guò)程考核比重。目前全校共有51門(mén)課程實(shí)施了過(guò)程考核、50門(mén)課程采用了口試與實(shí)操結(jié)合的考核方式、15門(mén)課程實(shí)行了教考分離,14門(mén)課程采用了理論考試與上機(jī)結(jié)合的考核方式,基礎(chǔ)課加大了平時(shí)考核力度。
4、負(fù)責(zé)全校學(xué)生職業(yè)技能鑒定工作,負(fù)責(zé)向省人力資源和社會(huì)保障廳申請(qǐng)《旅游管理專(zhuān)業(yè)》、《會(huì)展專(zhuān)業(yè)》鑒定的新職種;負(fù)責(zé)于xxxx年4月28日獲批的遼寧省行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定站(快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定)的申報(bào)工作,并先后成功組織了5次2307人次參加的“遼寧省快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定考試”。
5、負(fù)責(zé)組織xxxx年7月3日我校承辦的涉及全省29所高職院校98名選手參加的“遼寧省英語(yǔ)應(yīng)用能力口語(yǔ)大賽”(復(fù)賽)工作;負(fù)責(zé)組織xxxx年5月26日我校協(xié)辦的“xxxx年遼寧省高等職業(yè)院校專(zhuān)業(yè)技能大賽”中的四項(xiàng)賽事,包括“復(fù)雜部件造型、多軸編程與加工”、“汽車(chē)維修與故障排除”、“儲(chǔ)配方案的設(shè)計(jì)與執(zhí)行”、“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬”;大賽得到了選手和教育廳領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
1、參與《學(xué)生過(guò)程考核成績(jī)管理系統(tǒng)》開(kāi)發(fā)運(yùn)用。
教務(wù)處負(fù)責(zé)、信息系配合開(kāi)發(fā)的《學(xué)生過(guò)程考核成績(jī)管理系統(tǒng)》,已經(jīng)在全校所有課程中使用,并將逐步升級(jí)更新。實(shí)現(xiàn)了教師考核學(xué)生的過(guò)程和成績(jī)公開(kāi)化,促進(jìn)教師考核工作的公平公正,促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè),推進(jìn)過(guò)程考核改革工作。
2、參與修訂現(xiàn)有學(xué)籍管理制度,有效促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
經(jīng)過(guò)充分調(diào)研與研討,學(xué)校確定了學(xué)籍管理制度改革方案,在xxxx年7月9日召開(kāi)的教學(xué)例會(huì)上,正式部署實(shí)施新的學(xué)籍管理制度。xxxx-xxxx第2學(xué)期末,學(xué)校出臺(tái)文件,修訂了學(xué)籍管理制度,取消重修制度,恢復(fù)留降級(jí)制度,決定新的學(xué)籍管理制度從xxxx-xxxx學(xué)年第1學(xué)期開(kāi)始執(zhí)行。
3、參與學(xué)校人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集及全省數(shù)據(jù)匯總工作。
圓滿(mǎn)完成我校xxxx年人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作。受教育廳委托,我校教務(wù)處還承辦了遼寧省高職院校數(shù)據(jù)采集工作培訓(xùn)會(huì)議,承擔(dān)了全省高職院校數(shù)據(jù)采集匯總工作,并上報(bào)教育部。
認(rèn)真完成機(jī)關(guān)二支部的有關(guān)工作:組織本支部黨員同志積極參加學(xué)校各項(xiàng)政治活動(dòng);深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。隨著學(xué)校的發(fā)展,教學(xué)改革的深入、對(duì)教學(xué)管理工作的要求更高,這就要求管理者能夠不斷創(chuàng)新,在工作中要有新思路、新舉措。今后,將進(jìn)一步深入實(shí)際、加強(qiáng)調(diào)研、擴(kuò)大與各高校相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,借鑒經(jīng)驗(yàn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。
1、進(jìn)一步認(rèn)真實(shí)施已通過(guò)認(rèn)證的iso9000質(zhì)量管理體系,通過(guò)內(nèi)部審核提高日常教學(xué)管理工作質(zhì)量和工作效率。
2、認(rèn)真完成學(xué)校教學(xué)質(zhì)量工程中的“專(zhuān)業(yè)教學(xué)包開(kāi)發(fā)建設(shè)工程”、“基礎(chǔ)課程綜合改革項(xiàng)目工程”、“教師教學(xué)競(jìng)賽和學(xué)生技能競(jìng)賽系統(tǒng)化工程”建設(shè)項(xiàng)目。
3、做好課程考核方式、方法改革校內(nèi)的推廣工作。
4、繼續(xù)加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)教育,促進(jìn)考風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校風(fēng)建設(shè)。
5、認(rèn)真總結(jié)評(píng)析新的《學(xué)籍管理辦法》實(shí)施的效果,深入研究學(xué)分制改革創(chuàng)新思路,完善學(xué)分制學(xué)籍管理規(guī)定。
6、做好xxxx年單獨(dú)招生考試工作。
7、加強(qiáng)技能鑒定的考核管理工作,拓寬學(xué)生能夠獲取的職業(yè)工種種類(lèi),提高“雙證書(shū)”獲取率。
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇十四
新年將至,回望過(guò)去,滿(mǎn)懷著激動(dòng)和喜悅,20xx年在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、關(guān)懷和鼓勵(lì)下,在各位同事的關(guān)心和共同努力下,我和我的團(tuán)隊(duì)成員的工作也有了新的提高。在此,我要借此機(jī)會(huì)感謝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!感謝你們始終如一的關(guān)注、理解和幫助,我希望在新的一年、有新的開(kāi)始,我深信在嶄新的20xx年我和各位同事將會(huì)在同心同德,同方的發(fā)展道路上行的更遠(yuǎn)、更順暢,將會(huì)收獲更多、更大的成績(jī)和突破!為此,我做了如下工作總結(jié)。
在過(guò)去的一年里我們銷(xiāo)售三組在努力的銷(xiāo)售工作當(dāng)中,有了一定的收獲,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我們更深刻的認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售市場(chǎng)的各種情況,以清晰流暢的應(yīng)對(duì),準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需求,較好的與客戶(hù)溝通,從而取得了客戶(hù)的信任,積累了一定量的客戶(hù)。同時(shí)針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),我們也掌握了一些對(duì)應(yīng)的措施,但在取得進(jìn)步的同時(shí),我們的工作還有許多不足之處,爭(zhēng)取在以后的工作當(dāng)中加一完善。
圍繞公司15年突破2萬(wàn)用戶(hù)年度目標(biāo),我的計(jì)劃如下:
我和我的團(tuán)隊(duì)成員每人每天至少要有5臺(tái)的銷(xiāo)量,從而保證我們銷(xiāo)售3部今年要完成的開(kāi)發(fā)6000用戶(hù)的任務(wù)要求。
我希望三組全體員工能深刻理解和掌握公司的文件和精神,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,特別在業(yè)務(wù)方面,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的政策制度內(nèi)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的能力,適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我們學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充好的能量。
以上,是我的工作總結(jié)和計(jì)劃,希望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)。我會(huì)嚴(yán)格要求自己,傾盡全力帶領(lǐng)銷(xiāo)售三組,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一個(gè)用戶(hù),爭(zhēng)取在20xx年有更多的用戶(hù)。我堅(jiān)信在新的一年我們一定能夠完成新的任務(wù),戰(zhàn)勝一切困難,迎接新的挑戰(zhàn)。
最后,祝大家羊年工作順利、萬(wàn)事如意!謝謝!
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇十五
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將開(kāi)始。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
自20xx年2月19日進(jìn)入xx公司工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,各項(xiàng)能力逐步提高。伴隨著公司的蓬勃發(fā)展,根據(jù)工作需要,我從技術(shù)部調(diào)整到事業(yè)部運(yùn)營(yíng)中心電子雜志事業(yè)部從事電子雜志編輯工作。
加入到新的團(tuán)隊(duì)后,我積極主動(dòng)與新同事溝通,很快適應(yīng)了新的工作崗位;并得到新同事的廣泛認(rèn)可。在領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下,得以出任《xx》電子雜志內(nèi)容主編一職。承擔(dān)了更多的責(zé)任后,我對(duì)《xx》電子雜志越發(fā)熱愛(ài)了。在實(shí)際工作中,我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,力求對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)做到完美。
俗話(huà)說(shuō):“火車(chē)跑得快還靠車(chē)頭帶!”由于過(guò)去一直從事傳統(tǒng)行業(yè),剛接觸電子雜志編輯工作時(shí),無(wú)論從業(yè)務(wù)能力、知識(shí)儲(chǔ)備,還是從思想上都存在諸多不足。在這些方面我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)xx、xx,還有其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),如xx等的正確引導(dǎo)和幫助,使我各項(xiàng)能力得到快速提高。方向明確加上態(tài)度端正,對(duì)我的職業(yè)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在此不一一感謝!
20xx年是我工作的轉(zhuǎn)折年,對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,以下兩點(diǎn)是這一年來(lái)最深的感悟。
長(zhǎng)期以來(lái),我養(yǎng)成一個(gè)不好的習(xí)慣,習(xí)慣埋頭冥思苦想,堆砌文字。從我入職的第一天起,就有幸聆聽(tīng)到公司培訓(xùn)中心為員工量身定做的系統(tǒng)培訓(xùn)課程。其中關(guān)于“溝通”的課程尤為影響深刻?!肮ぷ髦忻總€(gè)環(huán)節(jié)都需要溝通!”為了保持電子雜志部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),內(nèi)容編輯在部門(mén)內(nèi)部不僅需要同設(shè)計(jì)、動(dòng)畫(huà)甚至其他部門(mén)進(jìn)行溝通,還必須了解自己正在做的每一個(gè)決定會(huì)產(chǎn)生什么樣的后果,方案到底可不可行;編輯在外部還要同企業(yè)客戶(hù)溝通,主要包括讀者、代理商、經(jīng)紀(jì)人等。
而且,靈感的迸發(fā)往往也是在溝通中來(lái)獲得。可以說(shuō),與人交流、與人溝通是最有效的獲取信息的渠道。
研究者發(fā)現(xiàn)這樣一條定律:任何一項(xiàng)商業(yè)行為能夠取得成功,都是源自對(duì)消費(fèi)者心理的了解。電子雜志作為xx公司八大贏利模式之一,要想獲得成功,同樣逃脫不了這樣一個(gè)定律。作為電子雜志部的內(nèi)容編輯,必須了解人性的需求,了解人性的脆弱和堅(jiān)強(qiáng)。這樣,編輯出來(lái)的文字才能觸及消費(fèi)者的心靈需求,讓《xx》電子雜志有更強(qiáng)的生命力。《xx》電子雜志的知名度、廣告效應(yīng)才會(huì)越來(lái)越好,《xx》的商業(yè)價(jià)值才會(huì)越來(lái)越大。
1.參與超過(guò)十期《xx》電子雜志文字內(nèi)容的編輯、撰寫(xiě);
3.協(xié)同設(shè)計(jì)制作,策劃兩期企業(yè)電子畫(huà)冊(cè)的整體包裝;
5.配合事業(yè)部運(yùn)營(yíng)中心軟件部、廣告部等部門(mén)的相關(guān)文字工作;
6.加強(qiáng)上情下達(dá),與各級(jí)代理商、電子商務(wù)經(jīng)紀(jì)人、企業(yè)客戶(hù)積極溝通近千人次;
8.重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣,全年在各類(lèi)論壇發(fā)帖超千篇,在國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)站建設(shè)、更新博客空間超過(guò)百次。
面對(duì)20xx年,我將一如既往地積極響應(yīng)公司所推出的一切號(hào)召,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,以更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
以上為我20xx年主要工作匯報(bào)總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱指正!
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇十六
回顧__年的財(cái)務(wù)工作,首先我向在坐的各位表達(dá)我的歉意和檢討:因?yàn)槲业臉I(yè)務(wù)能力和管理能力的問(wèn)題,致使公司財(cái)務(wù)上出現(xiàn)了__財(cái)務(wù)人員侵占挪用公司貨款事件,給公司在名譽(yù)上和經(jīng)濟(jì)上造成了一定的損失。這是我管理工作沒(méi)有做好的緣故,在這里我向各位深深的鞠躬,請(qǐng)求老總和在坐的各位再次給予處分。對(duì)于這件事,公司對(duì)我的任何處分都不過(guò)分。
整個(gè)__年的財(cái)務(wù)工作,比較__年沒(méi)有根本的改觀和變化,甚至于還可以算作退步了。這也是因?yàn)槲业臉I(yè)務(wù)能力和管理能力不足造成的??偨Y(jié)__年度的工作,主要存在如下問(wèn)題:
一、財(cái)務(wù)體系不規(guī)范。
1、帳務(wù)處理沒(méi)有應(yīng)用規(guī)范的處理程序;。
2、我們公司的特殊性決定了財(cái)務(wù)核算的不規(guī)范,比如價(jià)格的保密,使得我們財(cái)務(wù)部門(mén)不能及時(shí)取得合理合格的會(huì)計(jì)憑證。
3、公司的許多重大決策沒(méi)有財(cái)務(wù)人員的參與,而事后也沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行會(huì)議通報(bào)。這也是造成我們財(cái)務(wù)核算體系不能夠規(guī)范化的一個(gè)最主要的原因。從這個(gè)意義上來(lái)講,我們公司財(cái)務(wù)部門(mén)和代賬公司并沒(méi)有什么區(qū)別。比如銷(xiāo)售會(huì)議、人員安排、辦事處的撤并等等,基本上我們都是事后遇見(jiàn)的時(shí)候才知道變化了,然后才去補(bǔ)做。作為公司最主要的職能部門(mén)的財(cái)務(wù)部,不能參加公司的重大決策會(huì)議,我個(gè)人認(rèn)為是不可思議的事情。因此在這一點(diǎn)上,我認(rèn)為我們?cè)谛姓娃k公室的管理上是薄弱的。所有研究的問(wèn)題,都必須要有文件依據(jù),并要對(duì)所有需要執(zhí)行和知道的部門(mén)進(jìn)行通報(bào)。許多事情是需要辦事人員去處理的,不僅僅說(shuō)主要的領(lǐng)導(dǎo)決定了知道了就可以了,重要的是要那些具體辦理和執(zhí)行的人知道并且理解。否則,怎么可以貫徹和執(zhí)行呢?這也許就是我們公司執(zhí)行力始終低下的一個(gè)最主要的原因。
二、財(cái)務(wù)報(bào)表不能及及時(shí)報(bào)出。
這個(gè)原因就是因?yàn)橐陨隙€(gè)原因造成的。我們公司的財(cái)務(wù)部門(mén)現(xiàn)在處于一種很尷尬的境地:一方面要我們按照財(cái)務(wù)的要求去做,一方面又有諸多主客觀條件的限制,而且重大決策不能參與。當(dāng)然,更重要的原因也是我們財(cái)務(wù)人員執(zhí)行力不到位,人員素質(zhì)低下的原因。
三、缺少宏觀調(diào)控。
缺少宏觀調(diào)控的主要原因,是因?yàn)槲覀內(nèi)藛T尤其是我的管理能力不到,人員分工不明確,眉毛胡子一把抓。再一個(gè)也是有些透明度不夠造成的。我們公司比較起來(lái)不是很大,可以用小企業(yè)來(lái)比喻。但是我們的企業(yè)在某種程度上是個(gè)復(fù)雜的企業(yè),也可以說(shuō)是個(gè)不是集團(tuán)企業(yè)的集團(tuán)企業(yè)。十多個(gè)實(shí)實(shí)在在存在的辦事處,還有幾個(gè)獨(dú)自的子公司,這些可以說(shuō)都是需要獨(dú)立進(jìn)行會(huì)計(jì)處理和財(cái)務(wù)核算的企業(yè)。相對(duì)于這些來(lái)說(shuō),我們的財(cái)務(wù)人員不是多了,而是嚴(yán)重不足。一般的生產(chǎn)企業(yè)或者相當(dāng)?shù)纳藤Q(mào)企業(yè),都有專(zhuān)門(mén)的往來(lái)帳會(huì)計(jì)和成本核算會(huì)計(jì),我們就沒(méi)有。辦事處的會(huì)計(jì)人員參差不齊,還有的是外行,有幾個(gè)根本就沒(méi)有會(huì)計(jì)。再加上我們的政策的不透明,使得我們的辦事處帳務(wù)很多是一塌糊涂。這些帳務(wù)的能夠及時(shí)處理,多虧了我們有個(gè)syp小姐,她的功勞最大,雖然還有這樣或者那樣的問(wèn)題。缺少宏觀調(diào)控的還有一個(gè)最主要的原因,是出納員異地辦公,這在付款和資金的掌控上都出現(xiàn)嚴(yán)重滯后的問(wèn)題。特別是付款。當(dāng)然這一點(diǎn)我作為財(cái)務(wù)經(jīng)理沒(méi)有很好的處理這個(gè)問(wèn)題,我應(yīng)該付全責(zé)。
四、財(cái)務(wù)人員素質(zhì)偏低,業(yè)務(wù)面狹窄。
這個(gè)原因最主要的后果就是,使得我們公司會(huì)計(jì)處理在政策程度上不能全面的完全的符合,同時(shí)也缺少靈活性。于是為了保證公司會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)處理的正確性,公司不得不另外再請(qǐng)會(huì)計(jì)顧問(wèn)來(lái)協(xié)助我們提高和修正。在這一方面我深深的感到對(duì)公司的歉疚,這一點(diǎn)也是我們學(xué)習(xí)不夠造成的。在學(xué)習(xí)上,我們?cè)?0__年應(yīng)該有個(gè)大的改變。
五、執(zhí)行制度不力,執(zhí)行力差。
比如報(bào)表和各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表不能及時(shí)報(bào)出,很多臨時(shí)性的安排打了折扣等。這一點(diǎn)的主要責(zé)任是我的。因?yàn)槲易鳛椴块T(mén)負(fù)責(zé)人,沒(méi)有起到表率作用或者沒(méi)有要求到位。我們的許多制度和規(guī)范都有,但是在執(zhí)行的過(guò)程中沒(méi)有監(jiān)督到位,使得許多事情辦理的不符合規(guī)定或者沒(méi)有按照要求執(zhí)行完畢。這一點(diǎn)我們?cè)?0__年及其以后的工作中必須徹底立即改變的。
六、工作配合協(xié)調(diào)工作做的很差。
協(xié)調(diào)表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一個(gè)是工作上的互相配合,一個(gè)是工作上的互相支援。工作配合主要是靠負(fù)責(zé)人的的協(xié)調(diào)和組織能力,這一點(diǎn)主要是因?yàn)槲覀兠總€(gè)人特別是我都沒(méi)有放下自己的心理包袱,都自以為是造成的。這一點(diǎn)在20__年度上也是必須立即改變的。當(dāng)然這里的人員安排還需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。
當(dāng)然,我們是發(fā)展中的私營(yíng)企業(yè),有些東西都基本上形成了模式。而出現(xiàn)這樣的狀況,放在宏觀上來(lái)看,也并沒(méi)有什么錯(cuò)誤?,F(xiàn)在中國(guó)所有的私營(yíng)企業(yè)都這樣。因此這也是我們財(cái)務(wù)工作的難點(diǎn)所在。一方面要求規(guī)范,走正規(guī)化的路子,一方面實(shí)際情況又不允許我們一步到位,完全規(guī)范。這一點(diǎn)也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)層不要對(duì)我們進(jìn)行太過(guò)求全責(zé)備。
建議:
一、務(wù)必保持財(cái)務(wù)人員的穩(wěn)定性;財(cái)務(wù)人員的穩(wěn)定性,是我們做好財(cái)務(wù)工作并保證連續(xù)性的一個(gè)必要的條件。我建議目前對(duì)syp和rjj進(jìn)行重點(diǎn)的后備培養(yǎng)。因?yàn)樗麄兪墙?jīng)過(guò)公司考驗(yàn)合格的人員,完全可以放心培養(yǎng)使用。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為了保證公司財(cái)務(wù)工作完全適應(yīng)公司的發(fā)展,經(jīng)常性的學(xué)習(xí)是必須的。這一點(diǎn)上幾年來(lái)我們都辜負(fù)了老總的要求。這也是我們做不好工作的一個(gè)主要原因吧。
四、定期組織辦事處財(cái)務(wù)人員回公司參加培訓(xùn),每一年的財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),我認(rèn)為是很必要的。這對(duì)于統(tǒng)一思想,貫徹執(zhí)行制度和規(guī)范行為也是必須的。這一點(diǎn)應(yīng)該而且必須堅(jiān)持做到。不僅如此,還必須堅(jiān)持和業(yè)務(wù)上一樣,每月舉行一次網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,以達(dá)到隨時(shí)溝通的目的。
五、獨(dú)立自主的處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)事項(xiàng)。我們財(cái)務(wù)部的人員也是經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)學(xué)校畢業(yè)的,在這里也做了很長(zhǎng)時(shí)間了,特別是qz。財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)帳務(wù)的處理靠的是《會(huì)計(jì)法》和國(guó)家的各項(xiàng)制度規(guī)定,這些制度規(guī)定國(guó)家和財(cái)政部會(huì)根據(jù)實(shí)際變化了的情況隨時(shí)出臺(tái)調(diào)整政策的。因此只要我們能夠隨時(shí)保證學(xué)習(xí),經(jīng)常的接觸了了解制度和政策,就一定完全可以適應(yīng)和處理會(huì)計(jì)事項(xiàng)。再說(shuō),每個(gè)企業(yè)都有每個(gè)企業(yè)的特殊性,不可能千篇一律的。我們需要專(zhuān)家,但我們不要迷信和依賴(lài)專(zhuān)家。我們需要指導(dǎo),但不能完全依靠和依賴(lài)指導(dǎo)。一方面是因?yàn)閷?zhuān)家不可能解決我們的所有事情,另方面在某種程度上打擊了財(cái)務(wù)人員的工作積極性,再一個(gè)是浪費(fèi)公司的資金。
六、參與所有公司的重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的決策。參與只是知情權(quán)的問(wèn)題,這樣可以保證我們財(cái)務(wù)部不至于成為聾子和瞎子,而我們不是想成為公司的決策者。只有這樣才可以保證我們隨時(shí)的處理涉及到會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)處理的事項(xiàng)。這樣一定會(huì)可以增加我們工作上的執(zhí)行力度。
七、改變對(duì)辦事處的考核方式和方法;試著實(shí)行承包的管理方法。這樣就可以改變我們目前的被動(dòng)局面。
八、改變業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)口徑。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在實(shí)行了軟件的規(guī)范化核算方法,原來(lái)?xiàng)l件下的統(tǒng)計(jì)考核口徑已經(jīng)不能夠完全適應(yīng)和達(dá)不到原來(lái)的要求,我們應(yīng)該在今年的年初工作就考慮統(tǒng)籌改變,以達(dá)到我們考核和統(tǒng)計(jì)的目的和要求。
九、為了保證公司財(cái)務(wù)部工作的朝氣蓬勃,為了鍛煉新人和年輕的會(huì)計(jì)人員,給他們很快進(jìn)步和提高的機(jī)會(huì),我請(qǐng)求離開(kāi)財(cái)務(wù)部工作。
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇十七
今年暑假不知道學(xué)校為什么要這么做,不過(guò)呢這個(gè)舉動(dòng)對(duì)我們受益匪淺啊!從學(xué)校的安排中我們可以更好的從社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到好多從課本中不能學(xué)到的東西,現(xiàn)在我才知道實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)啊!不能盲目的認(rèn)為書(shū)本上的東西才是最好的,其實(shí)不然,只有投身到社會(huì)實(shí)踐中我們才意識(shí)到我們學(xué)的東西并不能幫助我們啊,從頭開(kāi)始,忘記書(shū)本,再來(lái)一次,認(rèn)真學(xué)藝才是最重要的。
光陰荏苒,白駒過(guò)隙,不到兩個(gè)月的打工生涯就這樣快速的結(jié)束了,嘿嘿,說(shuō)起來(lái)還蠻懷念這段時(shí)光的,個(gè)人認(rèn)為這段時(shí)間我獲益匪淺啊!我的家鄉(xiāng)。我暑假打工的地方也是個(gè)皮革加工廠,在這里學(xué)到好多東西。
通過(guò)這段時(shí)間在公司的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有好多新的體會(huì),想說(shuō)的很多,總結(jié)下來(lái)一些主要的方面。
1,到公司實(shí)習(xí)我們要對(duì)自己有一個(gè)好的定位,我們是大學(xué)生,并不比他人高一等,我們?cè)谶@里就是學(xué)徒,這里的工人就是師傅,我們要做的就是認(rèn)真聽(tīng)取師傅對(duì)我們的各種建議,虛心求教,認(rèn)真學(xué)習(xí),明白怎么才能更好的完成這件工作,當(dāng)然放然更重要的是自我價(jià)值的提升,多學(xué)一些東西,當(dāng)他人不會(huì)是你會(huì),呵呵呵,這時(shí)你的價(jià)值才會(huì)展現(xiàn),不過(guò)不要過(guò)高的期望哦,自己的定位決定一切,說(shuō)白了你就是個(gè)實(shí)習(xí)生,兩個(gè)月后走人,不要期望在這有你的一份舞臺(tái)。畢竟兩個(gè)月你不可能給公司帶來(lái)多大收益的。
2,實(shí)習(xí)期間盡量掌握一套系統(tǒng)的知識(shí),遇到問(wèn)題可以自己解決,及時(shí)解決不了也可以快速的找到相應(yīng)的人解決問(wèn)題。因?yàn)楣ぷ髦心銜?huì)遇到好多你想不到的事情,并不是每件事你都可以掌握的。所以你要快速的在公司適應(yīng),一方面通過(guò)師傅教授,一方面通過(guò)自學(xué)。
3,當(dāng)然在社會(huì)上要善于與別人溝通,要有自信,要克服自己膽怯的心態(tài)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)了更多的人,也交到了朋友。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系,重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。剛進(jìn)廠工作的時(shí)候,自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如師哥師姐所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話(huà),工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 4,端正工作態(tài)度,負(fù)有工作責(zé)任感,做好自己手上的工作和事情,以及強(qiáng)烈的集體主義和團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)。不論我們做什么事都好,一定要擺正好做事的態(tài)度,這才是最重要的。既然我們選擇了這份工作,不管這份工作是多么小,多么低極,只要你用心去做,抱著一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài),你總會(huì)有所收獲的。在工作上,確實(shí)有部分同事做不夠用心,也沒(méi)有端正心態(tài),更缺乏一點(diǎn)責(zé)任心。因此他們心里想著的是怎么才能讓自己更輕松,更舒服,卻沒(méi)有想到這也將會(huì)加重其他同事的擔(dān)子,讓他們感到更累,更辛苦,你于心何忍啊。你在這樣做時(shí),有沒(méi)有想到這將會(huì)給這個(gè)集體帶來(lái)什么樣的影響呢?因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人在工作,而是個(gè)集體在工作,當(dāng)你在違反規(guī)章,不重視自己的言行舉止時(shí)何不想一想這些呢?公司的規(guī)章制度,管理制度,獎(jiǎng)罰制度等等這些都任何一家公司不可少的東西。這也包括了具體到每個(gè)團(tuán)體,每個(gè)小組中的各種制度和要求。我們的有些同事可能會(huì)害怕,厭煩這些規(guī)則制度,認(rèn)為它們束縛著自己,讓自己感到不自由,不舒服。其實(shí)很必要這么想,為什么呢?這各種的制度只不過(guò)是由一些形式上的文字構(gòu)成的。只要我們沒(méi)有違反它,它根本就不存在。再則說(shuō)來(lái),它的制定和實(shí)施對(duì)我們來(lái)說(shuō)是有好處的。只要我們照著那樣去做了,我們會(huì)受益終身的。它會(huì)規(guī)范我們言行舉止,改正我們不良習(xí)慣,提高我們的素質(zhì),那怕我們沒(méi)有深厚知識(shí),高的學(xué)歷,但也不能代表我們就沒(méi)有文化,而這些就可以幫助我們建設(shè)我們的文化。只要我們照著這些去做了,把它轉(zhuǎn)化成一種自己的東西,從而也可以提高我們今后的生活品味。
只要是你要做的事,一定要把它當(dāng)成自己的事來(lái)做,這樣才可能會(huì)高質(zhì)量,高標(biāo)準(zhǔn),高效率的完成這份工作。工作上也一定要有集體主義精神,把集體的榮譽(yù)放在第一位。當(dāng)然,在這段工作的時(shí)間里,我自己做得也不夠好,還有一些地方需用去改進(jìn)。因此,在認(rèn)真和仔細(xì)方面我還需要加強(qiáng)??突f(shuō)過(guò):“人不會(huì)因勞累過(guò)度而死,卻會(huì)因放蕩和憂(yōu)煩而去。”工作雖是很辛苦,可以說(shuō)這是我以前從來(lái)都沒(méi)有嘗到過(guò)的。我每天都手痛、腰酸背痛,回去一躺下就睡著了。但我忍住了,學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。結(jié)束語(yǔ):
也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。所以我還是非常感謝學(xué)校讓我明白這些。
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇十八
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間14年即將逝去,新的一年又將到來(lái),回顧這一年來(lái)的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績(jī)雖未拔得頭籌,但也名列前茅,位居三甲?,F(xiàn)在想來(lái),能取得這樣的成績(jī),顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同志的幫助不無(wú)干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現(xiàn)就我個(gè)人方面的原因做一下分析:
自從xx年被招入煙草公司至今已過(guò)了三年多的時(shí)間,作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工,我深深知道愛(ài)崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來(lái)之不易,我對(duì)煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的,也許正是這樣,才使我對(duì)新的工作充滿(mǎn)熱情。正所謂隔行如隔山,對(duì)于從事煙草公司客戶(hù)經(jīng)理一職來(lái)說(shuō),我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無(wú)用武之地,以前的財(cái)務(wù)工作是對(duì)著表格來(lái)做?,F(xiàn)在要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來(lái)。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時(shí)間向一些老同志請(qǐng)教,但是由于這項(xiàng)工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實(shí)在是沒(méi)有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué),一切幾乎全得自己摸索,包括怎樣搞好同客戶(hù)的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來(lái)滿(mǎn)足不同的消費(fèi)地域和群體等等。總之,學(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的,那就是盡快掌握新的工作要領(lǐng),滿(mǎn)足新的工作要求,使之成為我新的人生起點(diǎn)。
在抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個(gè)基層單位,一個(gè)所就是一個(gè)家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個(gè)人的成績(jī)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅,都與我的所謂成績(jī)密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的'好壞直接影響到我的既得利益,對(duì)此我有切身體會(huì),而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無(wú)關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jī)奠定了良好的人際關(guān)系。
作為煙草公司的客戶(hù)經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶(hù)了,沒(méi)有他們的支持,我所做的一切全是無(wú)用功,通過(guò)兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶(hù),把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺(jué)地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),無(wú)形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶(hù)能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷(xiāo)售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進(jìn)入xx年,我同卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段,我對(duì)他們可說(shuō)是已經(jīng)非常熟悉了,誰(shuí)最?lèi)?ài)賣(mài)什么樣的卷煙,誰(shuí)最?lèi)?ài)老品牌,誰(shuí)最?lèi)?ài)新品牌,誰(shuí)幾天該補(bǔ)一次貨等,我都了如指掌,對(duì)于他們提出的一些問(wèn)題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對(duì)于個(gè)性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運(yùn)用自如,我把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)都留了一份,他們誰(shuí)有問(wèn)題可以隨時(shí)同我聯(lián)系,對(duì)于該補(bǔ)倉(cāng)而未補(bǔ)的情況,我也會(huì)打電話(huà)過(guò)去或親自登門(mén)去提醒一下,他們對(duì)此都非常感謝,把我當(dāng)成知心人,有什么事全對(duì)我說(shuō),而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶(hù)戶(hù)有,斷檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由?,F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費(fèi)水平也較城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以五類(lèi)卷煙在農(nóng)村這塊市場(chǎng)的消費(fèi)需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類(lèi)卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)需求。在訪(fǎng)銷(xiāo)過(guò)程中,就有很多經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)、普通消費(fèi)者問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,問(wèn)為什么沒(méi)有五類(lèi)卷煙,我對(duì)他們提出的問(wèn)題一一答復(fù),不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問(wèn)題,真到他們滿(mǎn)意為止,這些東西看來(lái)是微不足道的小事,實(shí)際上并不盡然,雖然多費(fèi)些口舌,但對(duì)于他們來(lái)說(shuō)卻是一種信息的傳達(dá),使他們?cè)黾恿藢?duì)我、對(duì)煙草公司的信任度,不解釋清楚的話(huà),他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財(cái)路,他就會(huì)轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源,對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。由于我與經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息,更有經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)直接拒絕那些來(lái)路不明的私煙,認(rèn)為通過(guò)我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂(lè)觀卻是一種對(duì)于工作的態(tài)度,視工作為快樂(lè)、享受,必然會(huì)得到工作給你帶來(lái)的最大回報(bào)。自從進(jìn)入煙草公司以來(lái),我對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項(xiàng)任務(wù)都持自信和樂(lè)觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對(duì)于每月的任務(wù)指標(biāo),由于我對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的真情實(shí)感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實(shí)也果真如此,這樣的工作業(yè)績(jī)也使我感受到了成功的快樂(lè)。正所謂知足者常樂(lè),我的快樂(lè)正是來(lái)自于低起點(diǎn)的目標(biāo)定位,這樣的定位使我很快便實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的目標(biāo),而正是一個(gè)個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,也使我從中得到更大的樂(lè)趣,使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),哪怕它與實(shí)際目標(biāo)有一定差距,那也沒(méi)什么,先把它實(shí)現(xiàn)了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會(huì)感到它帶給你的壓力,你就會(huì)更加熱愛(ài)自己的工作,也會(huì)干出更多的成績(jī)。因此保持良好的心態(tài)以及樂(lè)觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績(jī)的保證。
態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會(huì)得到回報(bào),成績(jī)只代表過(guò)去,這點(diǎn)成績(jī)的取得有我的辛勤和汗水,更離不開(kāi)同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的大力配合,這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績(jī),但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會(huì)在新的一年里以此為新的起點(diǎn),去開(kāi)拓更燦爛輝煌的局面。
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇十九
不知不覺(jué),20____年已經(jīng)結(jié)束,我來(lái)____工作已經(jīng)有__年了,__年間在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍中,使我受益匪淺,感觸良多,也使我明白好工作難求,在公司不斷擴(kuò)大進(jìn)步的推動(dòng)下,我必須認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷的學(xué)習(xí),更新理念,提高自身的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)需要。還要認(rèn)識(shí)到自身的不足,在新的一年改善自身缺點(diǎn)?,F(xiàn)在就個(gè)人__年來(lái)的工作情況做一下總結(jié):
一、崗位職責(zé)。
我于20____年__月入職以來(lái),在剛開(kāi)始先對(duì)公司的規(guī)章制度和辦事流程有個(gè)基本的了解,以及熟悉____市區(qū)以及周邊的樓盤(pán),然后就是拿送報(bào)告,拍照這些。然后在閑余時(shí)間,也有跟公司的前輩一起去拜訪(fǎng)銀行和中介的客戶(hù),從中也學(xué)到很多在日常培訓(xùn)中學(xué)不到的知識(shí)以及一些交際的技巧。從入職的第__月開(kāi)始就接觸了一些業(yè)務(wù),一些單子從頭到尾的跟蹤下來(lái),之間也有許多的問(wèn)題,好在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事也都很熱心的幫助,努力的讓我成長(zhǎng)。通過(guò)__年的磨合學(xué)習(xí),讓我對(duì)單子的處理能力也有了一定程度的提高。入職的前__個(gè)月我還有負(fù)責(zé)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),剛開(kāi)始也是做的不是很好,會(huì)緊張,遺漏許多準(zhǔn)備好的知識(shí)點(diǎn),但也通過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間與大家一同學(xué)習(xí),漸漸讓基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)這方面走上正軌。
二、不足之處。
1、剛從學(xué)校畢業(yè),這個(gè)行業(yè)對(duì)我而言非常的陌生,期初許多工作沒(méi)有合理安排,導(dǎo)致一些問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理。自己又對(duì)工作的思索能力不夠,很多事情沒(méi)有認(rèn)真的用腦子去想,工作也做的不夠細(xì)致,以及對(duì)于一些專(zhuān)業(yè)的知識(shí)水平的缺少,有時(shí)在談?wù)摴ぷ飨嚓P(guān)問(wèn)題的時(shí)候一問(wèn)三不知。
2、業(yè)務(wù)的拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差,對(duì)于陌生人,如果別人不主動(dòng)找我交流的我基本也是不會(huì)去跟他交流,這一點(diǎn)對(duì)于做業(yè)務(wù)這方面的人來(lái)說(shuō)是很致命的。業(yè)務(wù)拓展方面至今還沒(méi)有開(kāi)始展開(kāi),有時(shí)工作的時(shí)候太死板,去送報(bào)時(shí)其實(shí)有很多的機(jī)會(huì)可以向一些銀行的客戶(hù)經(jīng)理認(rèn)識(shí)自己,自己卻沒(méi)有把握住機(jī)會(huì)。
三、未來(lái)的工作計(jì)劃。
在新的20____年,我主要有一下幾點(diǎn)規(guī)劃:
1、要走出去,拓展業(yè)務(wù),努力改善自身性格內(nèi)向的這個(gè)毛病,在與銀行的接觸中主動(dòng)的去向別人推廣自己,讓別人認(rèn)識(shí)到自己,也要走出去拓展出自己的人脈關(guān)系網(wǎng)。提高自己處理事情的能力以及與客戶(hù)之間的溝通能力。
2、拓寬自己的知識(shí)面,對(duì)于擔(dān)保還有融資方面的知識(shí)現(xiàn)在可以說(shuō)是一竅不通,在明年公司培訓(xùn)這方面的知識(shí)時(shí)要認(rèn)真的學(xué)習(xí),跟上公司前進(jìn)的步伐。
3、遵守公司內(nèi)部的規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,團(tuán)結(jié)同事,積極的為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,爭(zhēng)取取得更高的成績(jī),不能原地踏步,要加倍努力,彌補(bǔ)自身的不足。
車(chē)展個(gè)人總結(jié)車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇二十
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。一季度來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)我行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了循序漸進(jìn)的了解,“反假幣”知識(shí)宣傳的同時(shí)進(jìn)步深化了對(duì)我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識(shí)不精通個(gè)性是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看看制度匯編,用心向營(yíng)業(yè)部請(qǐng)教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在應(yīng)對(duì)客戶(hù)時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。
二、加強(qiáng)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),增加客戶(hù)群體。
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷(xiāo)出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績(jī)一向不顯著,深知我的業(yè)績(jī)一向影響著整個(gè)部門(mén)的發(fā)展,自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營(yíng)銷(xiāo)潛力和閱歷與其客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jī)都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,職責(zé)心,增強(qiáng)自己的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:
第一,業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶(hù)資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶(hù)制定業(yè)務(wù)方案。
第二,現(xiàn)有的客戶(hù)資源,沒(méi)有能夠很好的深挖細(xì)刨,對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶(hù)群體也一向沒(méi)有找到適宜的介入機(jī)會(huì)。
第三,有些工作做的不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
第四季度已經(jīng)步入,針對(duì)以上突出的問(wèn)題,我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余。
2、在做好本職工作的同時(shí),用心營(yíng)銷(xiāo),更新觀念,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。
3、細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),扎實(shí)基本功,實(shí)實(shí)在在,用心做事,反復(fù)磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學(xué)習(xí),勤于去開(kāi)拓新客戶(hù)。
4、增強(qiáng)部門(mén)、同事、銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改善,力爭(zhēng)做好銀行工作。