一個周密而實施可行的計劃可以避免出現(xiàn)無謂的錯誤和疏漏。為了確保計劃的成功,我們需要首先明確自己的目標和需求。制定計劃時,我們要考慮到不同場景和情況下的應(yīng)對策略,以下是一些案例分享。
行政后勤工作計劃表篇一
行政后勤人員的管理水平直接關(guān)系和影響著黨校的中心工作能否順利的開展。本文是本站小編為大家整理的行政后勤。
范文,僅供參考。
一、工作思路。
xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務(wù),與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司。
規(guī)章制度。
的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。
二、工作目標。
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施。
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設(shè),在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
(1)認真學習和貫徹落實公司領(lǐng)導和嚴格按照。
崗位職責。
對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認真學習公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案。
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數(shù),核對領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作。
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,定期請工人進行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計,對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時隨時關(guān)注租賃宿舍的。
租賃合同。
到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明了。
(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數(shù)。
(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據(jù),借閱去向清晰可查。
4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。
(1)澆水。對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費水資源。
(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。
(3)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
(4)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現(xiàn)死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應(yīng),保證這些生物的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
5.隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進行修理,由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6.完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
7.把安全防范工作放在首位。
統(tǒng)一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。
總而言之,在xx年的工作中,后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識,形成"人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做"的服務(wù)格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。
一、指導思想。
在新學期里,繼續(xù)高舉鄧小平理論的偉大旗幟,全面貫徹江“三個代表”的講話精神,堅持黨的基本路線、方針政策,以實施素質(zhì)教育為宗旨,以教書育人為中心,以搞好服務(wù)提供保障為目標,做好服務(wù)育人教育工作,積極有效地配合學校搞好教學工作和各項活動。
二、具體工作。
根據(jù)學校-xx學年第一學期工作計劃精神和本部門工作實際,在本學期中計劃作好以下工作。
3、加強對校產(chǎn)校具的管理,對增減的固定資產(chǎn)及時作賬務(wù)處理,對損壞的固定資產(chǎn)及時索賠;期初及時做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財產(chǎn)登記并簽訂手續(xù),學期末做好這些財產(chǎn)的清查總結(jié)評比工作;加大對水電的管理力度,及時處理供電隱患和漏水現(xiàn)象,號召全校各個管理部門齊抓共管,節(jié)水節(jié)電,把浪費現(xiàn)象壓到最低限度;做好校舍維修保養(yǎng)工作,重點是幼兒園屋面的翻修,爭取在9月上旬完成;搞好校園環(huán)境建設(shè),對原有的花木要進一步加強管理,及時進行鋤草、澆水、施肥、修剪,建設(shè)凈化、綠化、美化的校園,創(chuàng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。
4、協(xié)助校長室堅決執(zhí)行市教育局、物價局文件,規(guī)范學校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結(jié)算工作;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律,為學校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對重要開支,及時向校長匯報,積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。
5、根據(jù)市教育局的要求,結(jié)合學校目前實際需要,完善校園網(wǎng)建設(shè)。申請一級域名www..,租用太倉電信的web服務(wù)器、郵件服務(wù)器;對學校主頁進行改版,充實內(nèi)容,并增加教師、家長、學生的不同入口,安排有針對性地的內(nèi)容;收集教師歷年來制作的。
課件。
放入學校的教學特色資源庫供其他教師借鑒研究;加強學校校園網(wǎng)的使用培訓不僅是專業(yè)教師的培訓還有領(lǐng)導和普通教師不同層面的培訓。
6、加大對小賣部的管理力度,嚴禁過期變質(zhì)食物在上述窗口銷售,確保學生飲食安全衛(wèi)生;對學校食堂進行科學管理,保證伙房人員嚴格操作規(guī)程,精工細做,做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經(jīng)濟、實惠、規(guī)范,為部分家長解決好后顧之憂。
7、嚴格執(zhí)行安全保衛(wèi)管理制度,做好來人來車登記,外來車輛未經(jīng)允許不得入內(nèi),進一步提高門衛(wèi)人員的工作責任心,做到文明值班,禮貌待人,把門衛(wèi)辦成我校精神文明的窗口,樹立好我校的形象;吸取兄弟學校和本校以往的教訓,投保太平洋保險公司的財產(chǎn)綜合險,防患于未然。
8、配合學校搞好本學期的各項教學工作活動,以及臨時的應(yīng)急工作;繼續(xù)做好建校一百周年慶典的有關(guān)準備工作,協(xié)助工會搞好教職工的福利工作。
9、利用暑期對校舍進行維護,對學生課桌椅、教師辦公桌進行簡易維修,對教學樓南樓木門進行油漆,確保秋季教學工作的順利進行。
xx年,行政后勤工作要在科主任的直接領(lǐng)導下,認真貫徹院黨委關(guān)于加強行政后勤工作的指示要求,以“管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)”為重點,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,努力做到:盡職盡責,突出一個“早”字;積極主動,體現(xiàn)一個“快”字;勤奮踏實,做到一個“好”字。具體計劃如下:
一、建立健全各項行政管理制度,促進各項工作規(guī)范化管理。進一步完善和落實病區(qū)管理制度、陪護探視制度、首問負責制、請銷假等制度,以及各項醫(yī)療、護理制度,確保各項制度落到實處。
二、加強科室思想建設(shè)和文化建設(shè),逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍。要重視科室文化建設(shè)意識的教育與宣傳,倡導人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀,讓具有當代文化特色的服務(wù)禮儀走進科室。一是充分發(fā)揮黨、團、組織的作用,豐富員工的業(yè)余文化生活。利用“三八”節(jié)、五一勞動節(jié)、護士節(jié)、黨的生日、中秋、國慶等節(jié)日,組織開展多種形式的文體活動,營造良好的科室文化氛圍,增強科室的凝聚力,逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念;加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學互幫,以科為家,科榮我榮的良好風尚,以此提高整體科室形象。
二是積極參加上級組織的文體活動,展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動態(tài),做到“四個知道一個跟上”。定時找醫(yī)護人員談心,做到:知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加強醫(yī)護之間、醫(yī)患之間吧、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作。
三、搞好后勤保障,做好各類活動的組織、實施、服務(wù)保障工作。要緊緊圍繞:以醫(yī)療工作為中心,以員工滿意為目標,不斷強化服務(wù)保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、后勤服務(wù)等諸多方面,都要深思熟慮,周密安排,逐項落實,事事上心,件件做好,確保萬無一失。
四、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),樹立良好社會形象??剖倚酗L的好壞直接關(guān)系到科室的興衰,要堅持糾建并舉、標本兼治的方針,進一步改善服務(wù)態(tài)度;在全科推行“親情服務(wù)”活動。要加強醫(yī)德醫(yī)風教育,弘揚正氣,倡導先進。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風工作長效管理機制,規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。
五、參與部分外聯(lián)工作。做好外部關(guān)系的建立和維護,努力拓展市場,做好服務(wù),提高效益。
行政后勤工作計劃表篇二
1、宿舍管理員的調(diào)整:
2、宿舍管理:
房屋租憑方面:公司現(xiàn)有租房18套,我能及時了解掌租房時間,針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同。
維修、維護方面:宿舍房間、娛樂等場地時常有物品及設(shè)備的損環(huán),我能積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門第一時間進行處理,并定期對一些設(shè)備進行維護,保證每個宿舍員工的正常生活。
衛(wèi)生檢查方面:每天安排清潔人員進行打掃(上午、下午、晚飯后)各一次,宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查,每周進行一次大的衛(wèi)生檢查,每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍。
水電方面:每天對公司出租的水電數(shù)據(jù)進行登記、核對,每周上報一次,能做到有較大變動時及時上報、及時處理、即時查找原因。
宿舍物資管理方面:積極完善宿舍物資臺帳,并不定期進行核對,保證宿舍物資的正常供應(yīng)。
員工住宿方面:我能及時安排好員工的住宿,特別是新到員工能讓新員工感受到家的溫暖,保證讓每個新員工用上新的干凈的床上用品。
日常管理方面:保障食堂衛(wèi)生清潔,能讓每位員工吃上放心和比
較滿意的飯菜,每周正餐保證有五個菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識,讓每個食堂人員時刻注意安全操作,北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作,能把可口的飯做給北區(qū)每個員工,特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。
賬目方面:從我接手后能把食堂進出費用和第月盈虧情況做成賬目,能更好的了解和調(diào)情成本,員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時記賬按時上交,做到賬目清楚。
針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責有所不同,我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。
進廠要求:外來車輛、人員進廠前有檢查,有填寫,能給司機講解廠區(qū)注意事項。
出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,能嚴格按檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或貨物不符的能及時向單位保衛(wèi)人報告,對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。
本廠物資要求:進出物資能按制度辦理,不符合要求的能及時電話匯報請示,每批物資門衛(wèi)都能做好記錄,隨時都能拿出核對。
治安方面:門衛(wèi)值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進檢查,今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。
我能和上級領(lǐng)導共同討論針對企業(yè)需要做出方案(民兵條例),選拔基層民兵,突發(fā)事情能做好計劃通知到每個民兵。
五、存在的問題:
1、宿舍員工的活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及員工剩飯的浪費現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
4、民兵管理及活動需進行改革。
行政后勤工作計劃表篇三
x年,員工餐廳進一步軀在菜品花樣上下功夫,盒每天菜品增加到6個,娶員工基本可實行自助就物餐,自由加餐,確保員藩工可選擇到相對喜歡的軋菜肴;同時,xx年,宴員工餐廳還多渠道收集負員工對于就餐滿意度的鎊信息,根據(jù)員工滿意情玉況適時調(diào)整菜品出品,惺盡可能確保餐品符合大旨多數(shù)員工的口味;為滿肇足員工就餐多樣化的需萄求,餐廳在xx年還推砂出面條、蓋澆飯,及商感務(wù)套餐等品種;也受到操員工的歡迎。同時,也鴕為今后餐廳經(jīng)營管理方詹式的調(diào)整提供經(jīng)驗。
更矣衣室每天都有幾千人上鐘下班在此更衣,安全、魯衛(wèi)生問題是更衣室管理拿面臨的難題,以前也不園時出現(xiàn)物品失竊的事件奮。為此,xx年后勤部瘓門組織開會研究更衣室珠管理問題,對更衣室管京理工作提出新的標準:搏一是理順更衣室進出的擂流程,加強安全管理;帶二是實行更衣室集中時閏段開放制,既方便員工銘又便于管理;三是加強襟對臨時進出更衣室員工湘的服務(wù),通過以上措施厲,使更衣室的安全問題閩得到了控制,xx年基鴻本未發(fā)生更衣安全事故佯。在更衣室衛(wèi)生方面,入后勤部做到及時打掃,鎂每天檢查,保證更衣室裕始終保持衛(wèi)生干凈的狀乍態(tài)。
為保舷證員工良好的工作環(huán)境拜,后勤部定期安排人員罕對員工工作場所進行不赤定期巡視,及時了解員繡工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運瘡轉(zhuǎn)的情況,在供暖、供手水等特殊時期后勤部安潦排專人到工作場所檢查靴,及時進行調(diào)節(jié)和處理貢。在其他部門有后勤服啃務(wù)需求的情況下,后勤絨部積極安排好工作,第蚤一時間解決問題;同時牙,后勤部各層面人員通盧過各種渠道,主要向營踩業(yè)部門征求服務(wù)需求,晤主動做好服務(wù)工作,有渠力地幫助其他部門解決尚了工作之憂。
行政后勤工作計劃表篇四
xx年因公司規(guī)范化管理的要求,行政部的主要工作,就是從簡單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變。
(一)制度建設(shè)。
行政部先后擬定了制度、規(guī)定、細則、流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。
(二)組織設(shè)置與人員到位。
xx年,行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工,使行政部的各項工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強的工作提上日程成為可能。
(三)各項工作逐漸步入軌道。
受制于人員到位、制度適用性等因素,管理工作雖然在xx年中就有體現(xiàn),但作為一項制度,直到今年才可能開始進入實施,春節(jié)后才能較正常地展開。其他如檔案管理、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件。
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
(一)困難:
1.行政部較頻繁的人員流動,帶來工作不連續(xù)的問題。
1)自進入新址以后,行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個別工作的中斷,如公司更名等。
2)辦事風格的不同,也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。
2.負面影響延續(xù)的問題。
1)行政部前期沒能進行系統(tǒng)的管理,積累的一些矛盾被沉淀了下來。
2)以前遺留的不良的工作作風,還有陰影。
3.公司的階段性發(fā)展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。
1)各方面還是更習慣把行政部作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對待,還不習慣其履行考核等管理職能。
2)公司目前所處的階段,有規(guī)范管理的必要性,但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,工作推進的難度可想而知。
4.現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善,由此引發(fā)的問題。
單純這一項并不構(gòu)成嚴重困難,但在前述幾項的共同作用下,此項容易成為引發(fā)矛盾的導火索。
(二)不足:
1.行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離。
1)部門關(guān)鍵崗位,職業(yè)相關(guān)性方面,要么初入職場,所有工作都需要指導進行,要么缺乏專業(yè)素質(zhì),這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問題。
2)置換現(xiàn)有人員,以目前的條件,在時間成本及精力成本上均需較大投入,一時也無必要。
2.團隊建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足。
1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個部門的范圍)、事務(wù)性強,需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團隊、補位意識。這一點上已經(jīng)加強,但還需進一步加強。
2)行政部內(nèi)部管理,如車輛、文件傳遞等,仍有提高的余地。
3.責任心、責任感有待進一步加強。
1)行政部工作“即時重要”的性質(zhì),決定了工作瑣碎但責任重大的特點。
2)部門內(nèi)個別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問題,加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,責任意識的培養(yǎng)將是長期的工作。
4.服務(wù)意識與服務(wù)水平尚待提高。
1)目前部門個別崗位服務(wù)意識不足,主要還不是責任心的問題,而是對工作性質(zhì)的理解有待提高的問題。
2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,好在部門員工普遍悟性較強,且大部分均有上進心。
(一)改進措施。
針對前述的困難及不足,行政部將正視困難,廣泛溝通,保持耐心,虛心求教,加強學習,經(jīng)常培訓,提高認識,嚴格自我要求,并在下述的“下一步的工作”中逐步改進。
(二)下一步的工作。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展下一年度的工作:
1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2.以完善部門每個員工為契機,強化崗位意識、責任意識,通過梳理每個崗位的工作流程,明確責任界限,提升服務(wù)意識與服務(wù)水平。
3.充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
4.大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
5.以公司制度體系建設(shè)為契機,每個崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規(guī)定,提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
6.弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;結(jié)合集團的企業(yè)文化宣傳,辦一些有文化特色的活動。
7.建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理,行政部在其中的作用首當其沖。
困難是存在的,現(xiàn)實的,難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!
xx年已經(jīng)過去,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
行政后勤工作計劃表篇五
xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務(wù),與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司規(guī)章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。
二、工作目標。
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施。
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設(shè),在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
(1)認真學習和貫徹落實公司領(lǐng)導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認真學習公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案。
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數(shù),核對領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作。
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,定期請工人進行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計,對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明了。
(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數(shù)。
(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據(jù),借閱去向清晰可查。
4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。
(1)澆水。對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費水資源。
(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。
(3)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
(4)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現(xiàn)死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應(yīng),保證這些生物的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
5.隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進行修理,由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6.完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
7.把安全防范工作放在首位。
統(tǒng)一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。
總而言之,在xx年的工作中,后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識,形成"人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做"的服務(wù)格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。
行政后勤工作計劃表篇六
為全面貫徹落實中央關(guān)于擴大內(nèi)需、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的部署要求和全國衛(wèi)生工作會議精神,強化內(nèi)部管理,改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,加強市直醫(yī)療衛(wèi)生單位行政管理、后勤保障服務(wù)和社會治安綜合治理等工作,充分發(fā)揮行政后勤工作的職能作用,促進和保障各單位的全面建設(shè)管理,現(xiàn)制定下發(fā)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位2018年度行政后勤工作計劃如下:
辦公室是一個單位或部門的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障的作用。各單位應(yīng)進一步重視加強辦公室的工作,緊緊圍繞單位中心工作任務(wù),充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等工作職能,加強內(nèi)部規(guī)范化管理,強化人員配備和業(yè)務(wù)技能培訓,確保順利完成各項工作任務(wù)。
1、完善制度建設(shè),積極推行流程化管理。結(jié)合2018年度考核工作中存在的問題和不足,認真總結(jié)分析,進一步健全完善各項管理制度,包括責任制度、督查督辦制度、考核制度、報告制度、通報制度和獎懲制度等,制定切合實際的內(nèi)部管理運行機制改革措施,充分調(diào)動各方面的積極性,確保政令暢通。辦公室作為單位工作的窗口和運轉(zhuǎn)中樞,應(yīng)以身作則,強化制度管理和服務(wù)意識,規(guī)范工作程序,全面推行辦公室“三辦”職能流程化管理,積極協(xié)調(diào)各項行政事務(wù)管理,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、拓寬信息渠道,加強政策研究和調(diào)研工作。著力抓好政策研究和信息調(diào)研工作,不斷拓寬信息收集渠道,及時、準確、全面地收集和反饋信息,增強政策研究和信息調(diào)研工作的針對性及實用性,為領(lǐng)導分析問題、正確決策、指導工作提供及時準確的'依據(jù),有效發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。各單位要按照市委、市政府的相關(guān)要求,按規(guī)定及時對口上報重大或突發(fā)事件的相關(guān)信息,確保得到及時處理。
3、積極創(chuàng)新舉措,加快推進辦公自動化建設(shè)。各單位需結(jié)合實際工作情況,加大辦公自動化信息系統(tǒng)建設(shè)力度,積極推行無紙化辦公,厲行節(jié)約,提高工作效率。年內(nèi)逐步實現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)形式進行文件發(fā)放、會議通知、信息傳遞等工作,建立辦公室系統(tǒng)工作人員網(wǎng)絡(luò)信息交互平臺。
4、注重業(yè)務(wù)培訓,不斷提升綜合素質(zhì)。積極開展“創(chuàng)建學習型辦公室、爭當學習型文秘人員”活動,提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,結(jié)合實際創(chuàng)造性開展工作。局計劃上半年舉辦一期市直醫(yī)療衛(wèi)生單位辦公室主任培訓班;下半年召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)辦公室工作會議,總結(jié)講評辦公室工作。
5、規(guī)范公文管理,繼續(xù)完善綜合檔案室建設(shè)工作。嚴格執(zhí)行國家《檔案法》和中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳有關(guān)公文管理的規(guī)定,將綜合檔案室建設(shè)納入工作計劃,進一步完善綜合檔案室建設(shè)管理,加強文書檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)知識培訓,提高公文質(zhì)量,規(guī)范文書檔案管理工作。我局將繼續(xù)對各單位上報的不規(guī)范公文實行退文制度。
6、加大信訪工作力度,嚴格落實國務(wù)院《信訪條例》。進一步建立健全信訪工作制度,完善信訪網(wǎng)絡(luò),強化工作責任。應(yīng)高度重視和處理重大、突出信訪問題,明確主要負責領(lǐng)導和具體承辦科室及人員,及時主動采取有效措施,防止發(fā)生群體性上訪事件。根據(jù)市政府要求,配備專(兼)職信訪督辦員,加大信訪工作督查力度,重點抓好信訪督查工作。局計劃舉辦一期信訪工作培訓班,各單位應(yīng)在年內(nèi)開展一次信訪工作培訓,以提高信訪工作人員素質(zhì)。下半年我局將對各單位信訪工作進行督查。
行政后勤工作計劃表篇七
20xx年后勤部堅定不移的按照上級新常態(tài)下的總體要求,強能力、細服務(wù)、盯安全、抓落實。深入細抓職工思想動態(tài),鼓勵職工熱愛集體,主動服務(wù)。在堅持全年不發(fā)生安全問題、沒有職工上訪、沒有服務(wù)單位有理由投訴的基礎(chǔ)上,多次受到各單位的好評也圓滿完成了今年的`各項工作任務(wù),為明年的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
20xx年,后勤部將工作重點放在監(jiān)管上。從最初的單純扣罰—每周例會—每月整改的工作形式,經(jīng)過和xxx公司的無數(shù)次溝通磨合,逐步將服務(wù)標準和要求進行提升,將xxxx公司作為一個班組進行管理,從嚴要求,取得了良好的成效。
今年工程較多,后勤部守土有責分別和各施工單位簽訂了入場安全協(xié)議,收取抵押金,并派人全程對工程進行安全巡視,糾正多起在現(xiàn)場吸煙、不按規(guī)定裝車、不及時處理工程垃圾的情況。特別在xxxx期間,組建安全巡視小組,佩戴袖標,每天有人定時巡視,盡到了職責。
合施工人員對院內(nèi)進行截門管道的改造、空調(diào)風機清洗等,同時做好每天水箱上水和排污等巡檢工作。由于管道老化,從大年三十晚上搶險暖氣跑水開始,只要有維修任務(wù)后勤部立即啟動預(yù)案,特別是針對夜間和節(jié)假日的維修,成立了應(yīng)急維修組,全面精心維護。同時還多次協(xié)助各部門安裝室內(nèi)燈具、鎖具等,受到好評。
后勤部高度重視安全工作,做到了天天講、時時抓,處處盯和經(jīng)常查,特別是每逢重大節(jié)日,后勤部都下發(fā)加強安全的通知,節(jié)假日不放松,并堅持實行節(jié)假日輪流值班制度。對消防安全、車輛安全、食品安全、人身安全作為重中之重。由于空房較多,后勤部堅持每兩周對空房進行一次集中巡視,發(fā)現(xiàn)漏水等隱患及時修復(fù)。對消防的設(shè)備設(shè)施每月必檢發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對車輛堅持三檢制度,定點定時停靠,對職工不斷進行安全教育。在今年的安全月活動中,特意整理出一期安全板報,提升職工安全意識。并加強夜間安全巡視,及時發(fā)現(xiàn)并處理了一起事故隱患,保證了安全。
瑣碎性的臨時事務(wù)性工作占據(jù)著后勤工作的一定的比重。今年后勤部加強了和各部門的溝通,在處理臨時事務(wù)時得到了各部門的支持。對各項會議接待和上級領(lǐng)導檢查工作,從不馬虎,都是早早的準備好車位、現(xiàn)場留人維護秩序、檢查參觀沿途衛(wèi)生保持最佳狀態(tài),均獲得好評。
堅持依靠職工,教育職工,引導職工、培養(yǎng)職工創(chuàng)建團結(jié)和諧集體。
行政后勤工作計劃表篇八
20xx年后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務(wù),抓好兩項學習,全面開展五講。圍繞一個中心,即后勤工作要始終圍繞教學這個中心。搞好兩個服務(wù),一是搞好為教育教學的服務(wù),為教育教學創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù),解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學活動中去,為全面提高我校的教育教學質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項學習,即政治理論學習和學校各項。
規(guī)章制度。
的學習。全面開展五講,即講大局,講團結(jié),講奉獻,講文明,講實干。
二、工作目標。
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。
三個確保是:確保校園環(huán)境建設(shè)及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保學校財務(wù)管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保學校水電暖正常供應(yīng)。
三個力爭是:力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施。
1.加強后勤職工的思想建設(shè),樹立管理育人,服務(wù)育人的思想。
20xx年,學校后勤要堅持服務(wù)育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務(wù)的觀念,后勤人員要利用與學生接觸的機會,以身立教,對學生進行勞動教育、愛護公物教育、保護環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量,本學期在后勤職工思想建設(shè)方面的主要舉措是:
認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
認真學習學校的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為師生服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
認真落實精細化管理的各項要求,為教育教學創(chuàng)造優(yōu)良。
行政后勤工作計劃表篇九
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間來xx公司已x年多了,首先感謝公司領(lǐng)導及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關(guān)心和厚愛。20xx年即將記入史冊,新的一年馬上開始,回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多,也收獲了很多,但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。20xx年是xx公司放棄做耐火球?qū)W鰺犸L爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細、做強的第一年,同時也是我從事辦公室工作的第x年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰(zhàn),半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責,力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,經(jīng)過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、做好公司文字工作和制度完善。
認真做好公司的文字工作和制度完善工作認真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在x月份辦理生產(chǎn)許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應(yīng)公司號召。
積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領(lǐng)導的安排,完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫。
3、做好客戶的接待工作。
由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
4、做好衛(wèi)生檢查。
衛(wèi)生工作和板報宣傳工作公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都要進行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。20xx年xx大地震后,辦公室組織了一場大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。
1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況。
初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學習他們的技術(shù),時間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因??傊挥辛私夤镜纳a(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產(chǎn)第一線學習,像工人學習,像身邊的每一位同事學習。
2、幾次出差收獲頗多。
非常感謝公司派我跟隨x總和x教授先后參加了xx20xx年中小高爐煉鐵學術(shù)年會、xx省金屬煉鐵專業(yè)委員會20xx年年會暨煉鐵學術(shù)交流會和xx鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術(shù)研討會。在這三次會議中使我打開了眼界,佩服x教授的講解能力和x總的辦事能力,佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務(wù)上的出差,使我學到了在出門外講話的技巧和溝通技巧??傊艘粩嗟囊娮R新環(huán)境才能開拓眼界,增長知識,找出差距。
1、辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、沒有制定出完善的制度。
4、衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進衛(wèi)生間地面就會臟,由于沒有及時去拖地,造成了地面比較臟。
5、沒有為職工搞娛樂活動,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。
6、自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學習公司的業(yè)務(wù)流程,學習公司的新爐型結(jié)構(gòu),要對公司的基本情況做到心中有數(shù)。
2、本著實事求是的原則,真正做好領(lǐng)導的助手,注重抓細節(jié)。
3、加強制度建設(shè),完善公司制度。
4、搞好公司的衛(wèi)生工作。
5、多組織一些娛樂活動,豐富職工的業(yè)余生活。
通過幾個月的工作,我個人感覺,公司目前存在的問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔責任。希望公司領(lǐng)導能夠?qū)@個問題有所重視。
過去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因為我們有成績但是更有不足。只要找出不足和問題,才能明確前進的方向,找到前進的動力。
我深信,我們公司在公司領(lǐng)導的科學帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下,明年公司會更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會創(chuàng)造出一個個xx公司奇跡!
行政后勤工作計劃表篇十
一、指導思想。
在新學期里,繼續(xù)高舉鄧小平理論的偉大旗幟,全面貫徹江總書記“三個代表”的講話精神,堅持黨的基本路線、方針政策,以實施素質(zhì)教育為宗旨,以教書育人為中心,以搞好服務(wù)提供保障為目標,做好服務(wù)育人教育工作,積極有效地配合學校搞好教學工作和各項活動。
二、具體工作。
3、加強對校產(chǎn)校具的管理,對增減的固定資產(chǎn)及時作賬務(wù)處理,對損壞的固定資產(chǎn)及時索賠;期初及時做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財產(chǎn)登記并簽訂手續(xù),學期末做好這些財產(chǎn)的清查總結(jié)評比工作;加大對水電的管理力度,及時處理供電隱患和漏水現(xiàn)象,號召全校各個管理部門齊抓共管,節(jié)水節(jié)電,把浪費現(xiàn)象壓到最低限度;做好校舍維修保養(yǎng)工作,重點是幼兒園屋面的翻修,爭取在9月上旬完成;搞好校園環(huán)境建設(shè),對原有的花木要進一步加強管理,及時進行鋤草、澆水、施肥、修剪,建設(shè)凈化、綠化、美化的校園,創(chuàng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。
4、協(xié)助校長室堅決執(zhí)行市教育局、物價局文件,規(guī)范學校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結(jié)算工作;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律,為學校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對重要開支,及時向校長匯報,積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。
5、根據(jù)市教育局的要求,結(jié)合學校目前實際需要,完善校園網(wǎng)建設(shè)。申請一級域名,租用太倉電信的web服務(wù)器、郵件服務(wù)器;對學校主頁進行改版,充實內(nèi)容,并增加教師、家長、學生的不同入口,安排有針對性地的內(nèi)容;收集教師歷年來制作的。
課件。
放入學校的教學特色資源庫供其他教師借鑒研究;加強學校校園網(wǎng)的使用培訓不僅是專業(yè)教師的培訓還有領(lǐng)導和普通教師不同層面的培訓。
6、加大對小賣部的管理力度,嚴禁過期變質(zhì)食物在上述窗口銷售,確保學生飲食安全衛(wèi)生;對學校食堂進行科學管理,保證伙房人員嚴格操作規(guī)程,精工細做,做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經(jīng)濟、實惠、規(guī)范,為部分家長解決好后顧之憂。
7、嚴格執(zhí)行安全保衛(wèi)管理制度,做好來人來車登記,外來車輛未經(jīng)允許不得入內(nèi),進一步提高門衛(wèi)人員的工作責任心,做到文明值班,禮貌待人,把門衛(wèi)辦成我校精神文明的窗口,樹立好我校的形象;吸取兄弟學校和本校以往的教訓,投保太平洋保險公司的財產(chǎn)綜合險,防患于未然。
8、配合學校搞好本學期的各項教學工作活動,以及臨時的應(yīng)急工作;繼續(xù)做好建校一百周年慶典的有關(guān)準備工作,協(xié)助工會搞好教職工的福利工作。
9、利用暑期對校舍進行維護,對學生課桌椅、教師辦公桌進行簡易維修,對教學樓南樓木門進行油漆,確保秋季教學工作的順利進行。
行政后勤工作計劃表篇十一
20xx年后勤部在各級領(lǐng)導和各部門的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目標,對內(nèi)完善管理運行制度,對外提升服務(wù)質(zhì)量,以不斷提高后勤管理服務(wù)水平為動力,下面是xx年行政后勤年終個人工作總結(jié)。
我們以優(yōu)先服務(wù)客人為己任,較好地完成了今年工作的各項任務(wù),現(xiàn)將工作報告如下:
針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩(wěn)定、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題,我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實、擺道理。使員工的思想覺悟有了較大的提高,先后有多名員工主動拿回了辭職報告,工作中也由過去的不服從管理,不聽從安排,轉(zhuǎn)變成了工作認真負責、積極主動,有管理人員和沒有管理人員一個樣。
根據(jù)后勤工作的特點,結(jié)合酒店的有關(guān)規(guī)章制度,我們制定出了更加細致、具體的工作流程,對進出商品做到嚴把質(zhì)量關(guān);對于不合格、以次充好的堅決退回采購部門;過期商品、國家規(guī)定禁止使用的商品堅決不用;對清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,領(lǐng)班、主管抽查的方式,不干凈、不合格的堅決不進入其他部門,對剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的堅決利用。
在做好員工思想工作的同時,我們逐步對員工進行了業(yè)務(wù)技能,酒店各項規(guī)章制度,消防知識等各方面的.學習和培訓,進一步提高了員工的主人翁意識,提升了員工隊伍的戰(zhàn)斗力。
在新的一年里,我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應(yīng),按質(zhì)按量地完成各項工作任務(wù),為打造百年“星香源”老店貢獻我們的一份力量。
行政后勤工作計劃表篇十二
狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領(lǐng)導和焦煤公司抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識的精心指導下,新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務(wù)三產(chǎn)項目,工作作風明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務(wù)實作風,變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。
餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全?!鞍踩菃T工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終。
回顧20xx年,酒店全體員工克服了剛剛起步,經(jīng)驗不足等方方面面的困難,經(jīng)歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗,逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績,在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。在八個多月的時間里共接待客人人次,創(chuàng)營業(yè)收入萬元,實現(xiàn)凈利潤萬元(不含對外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作。
認真作好各項準備工作,切實保障酒店的按時開業(yè)。
從20xx年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè),其間只有短短的40多天時間,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項。
規(guī)章制度。
及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗,可以說是時間緊,任務(wù)重,人員少。能否按時開業(yè),像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導的心上,但又毫不猶豫的達成了共識,市局黨組的決定就是命令,時間再緊,任務(wù)再重,一定要堅決按時完成。為此飯店領(lǐng)導一班人積極動腦筋想辦法,認真研究領(lǐng)會籌備方案,并帶領(lǐng)臨時招聘來的幾個人員加班加點,夜以繼日的開展工作。
首先成立了籌建領(lǐng)導小組,先后四次召開小組會議,研究制定了籌建。
;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和。
培訓方案。
;制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè),得到了省市局領(lǐng)導的好評。
成立了物品采購領(lǐng)導小組,具體負責物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時間里,會同機關(guān)監(jiān)察、計財?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體采購,按照廉政規(guī)定的要求,對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品,嚴格按照規(guī)定實行招標采購,并組織人員及時組織到位。
按時完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位,是酒店能否按時開業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,我們認真作了以下工作:1.充分利用報紙、廣播和電視進行廣告宣傳,盡可能讓的人知道開來大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小組,認真了解應(yīng)聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴格把關(guān);3.組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進入;4.對新近招聘的人員進行了軍訓,此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性,經(jīng)過四天的軍訓取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來酒店進行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓,經(jīng)過22天的實習,新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識,增強了工作能力。
整個招聘培訓前后歷時三十多天,共招聘培訓各類員工110余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
我局機關(guān)后勤工作是氣象工作的重要組成部分,是履行氣象工作職責的重要保障和基礎(chǔ),直接關(guān)系到機關(guān)的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來,我們后勤工作在氣象局的正確領(lǐng)導和大力支持下,在全體后勤干部職工的共同努力下堅持科學發(fā)展觀,大力推進氣象機關(guān)后勤科學化、精細化和人性化管理?,F(xiàn)就一年來機關(guān)后勤工作情況總結(jié)如下:
一、工作措施。
1、強化意識。牢固樹立服務(wù)意識,機關(guān)利益無小事。優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)可以促進各項工作穩(wěn)步前進,后勤部門在服務(wù)過程中,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熱情的態(tài)度、文明的風尚和規(guī)范的行為,也可以促進廣大干部職工全身心地投入學習和工作。因此,我們經(jīng)常教育后勤口的干部職工樹立為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)和為基層服務(wù)的意識,完成從變被動服務(wù)為主動服務(wù)和變單方面服務(wù)到全方位服務(wù)的轉(zhuǎn)變,為干部職工提供各種周到和貼心的服務(wù),體現(xiàn)出局黨組對干部職工真心實意地愛護和關(guān)心。
2、強化制度,建立健全系列規(guī)章制度。先后制訂和完善了《局機關(guān)食堂人員工作細則》、《局機關(guān)食堂食品采購、保管、發(fā)放制度》、《局機關(guān)食堂衛(wèi)生制度》、《炊事員操作細則》、《食堂餐具、炊具消毒細則》《機關(guān)車輛使用保養(yǎng)制度》《機關(guān)低碳節(jié)約制度》《機關(guān)衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的繳費,維修規(guī)定》?!掇k公用品的購發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度,詳實而細致地規(guī)定了每一個操作過程的具體要求,為機關(guān)后勤工作規(guī)范化、科學化的管理提供了制度保障。
3、強化管理,千方百計增收節(jié)支。提高食堂飯菜質(zhì)量的第一關(guān)是把好采購進貨關(guān)。服務(wù)中心及時組織人員調(diào)研市場行情,采取公開招標的形式確定幾家誠實守信的供應(yīng)商,定時將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產(chǎn)品直接供應(yīng)到食堂。這樣,既減少了進貨渠道的中間環(huán)節(jié),降低了成本,又保證了質(zhì)量。堅持進貨、驗收、記賬、付款分開,遏制了不良行為的發(fā)生。同時,做到細節(jié)規(guī)范、標準,才能把每一件事做好、做精。因此,為食堂每個崗位都規(guī)定了嚴格的操作規(guī)范。工作人員要先培訓,熟練掌握操作規(guī)范后才能上崗。對于如何打掃衛(wèi)生、如何清洗蔬菜、怎么搭配營養(yǎng)等都制定了嚴格的規(guī)定。食堂嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度,緊緊圍繞“防中毒,防病毒,防投毒”為中心,非食堂操作人員禁止入內(nèi),杜絕了食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。設(shè)有先進的電子收費系統(tǒng),使食堂收費快捷、衛(wèi)生,確保廣大干部職工的飲食衛(wèi)生安全。
4、強化考核,充分調(diào)動大家做好本來職工作的積極性和創(chuàng)造性。建立了《財政局機關(guān)食堂人員考評方案》、《責任倒查追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里。設(shè)有“意見薄”,對反應(yīng)的問題采取責任倒查,追究相關(guān)人員的責任,確保每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)不出現(xiàn)問題。
為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷,院內(nèi)綠化,亮化,今年5月院里栽了各種樹15種3000多株,面積8000多平米。
一年來,雖然我們的工作取得一定成績,但是,離局領(lǐng)導和大家的要求還存在一定的差距,工作中還有這樣那樣的不足及問題,需要在今后的工作中百尺竿頭,更進一步。
二、
工作體會。
經(jīng)過近年來的管理實踐,我們認為要搞好后勤管理應(yīng)抓好以下三個方面:一是從計劃抓起?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”。抓好計劃的“健全、充實、落實”,是精細管理的首要任務(wù)。后勤工作人員每人都有一本工作日志,記錄總體計劃、每月計劃、每周計劃、每日計劃,并且每天自查完成情況。二是從規(guī)范和程序抓起。每個崗位都有明確的職責和規(guī)范,這樣不但有據(jù)可依,事事有人做,且能按輕重緩急忙而不亂,便于把事情做到位、做細、做精。三是從解決問題抓起。問題出現(xiàn)在哪里,我們的注意力就集中在哪里,解決問題的措施就跟到哪里,規(guī)章制度就制定在哪里。
三、下一步工作打算。
20xx年還有4個月,后勤工作性質(zhì)所以決定,一刻也不可以放松,因此,我們決心再接再厲,勵精圖治,認真做好以下幾件工作,進一步改進后勤服務(wù),打造滿意型后勤部門:
一是從機制抓起。權(quán)力到人、責任到人、利益到人,做到事有人管,管事有權(quán)、權(quán)連其責、利績掛鉤,這樣就能使后勤管理由粗變細。二是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣、一環(huán)不少、一環(huán)不差是精細化管理的關(guān)鍵。做每件事都要從計劃、準備、實施、到善后全方位搞好。六是從細節(jié)抓起?!凹毠?jié)決定成敗”,規(guī)范了細節(jié)、要求,做每一件事才有評價的標準,才能做好、做精,起到潛移默化的教育作用。三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求,任務(wù)越明確越具體,責任越清楚,越有利于操作和精細化管理。這就要求安排工作的人分配任務(wù)要簡明、扼要。四是從考核獎懲抓起。建立《后勤人員考評方案》、《責任追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里,實現(xiàn)有安排、有檢查、有考評。
行政后勤工作計劃表篇十三
20xx年是后勤服務(wù)集團的“質(zhì)量管理年”,一年來,集團在學校黨委、行政的正確領(lǐng)導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞學校的中心工作和集團20xx年“繼續(xù)完善與井大發(fā)展相適應(yīng)的新型后勤服務(wù)保障體系建設(shè)以及完善與集團實際相適應(yīng)的新型后勤產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系建設(shè)”的總體目標,全體員工認真履行“三服務(wù),兩育人”的宗旨,在全心全意為學校的各項工作供給堅實的后勤保障,為廣大師生供給優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)等方面做了很多的工作,有力推動了集團事業(yè)又好又快發(fā)展,為創(chuàng)立和諧型學校做出了應(yīng)有的貢獻。
集團認真貫徹落實“三服務(wù),兩育人”宗旨,不斷加大管理力度,完善服務(wù)體系,改善服務(wù)設(shè)施,提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,進取為師生供給優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)。20xx年上半年,集團榮獲江西省教育廳授予的江西省高校后勤管理工作先進單位。集團的學生公寓管理服務(wù)工作成績顯著,喜獲江西省高校學生宿舍(公寓)管理先進單位,另有兩人榮獲江西省高校學生宿舍(公寓)管理先進個人。
1、進一步規(guī)范服務(wù),升格管理,以標準化服務(wù)示范點為基礎(chǔ),提升服務(wù)內(nèi)涵,拓寬實施范圍。
(1)集團在去年飲食服務(wù)中心、教寢物業(yè)服務(wù)中心、學校環(huán)境服務(wù)中心三個中心取得標準化建設(shè)階段性成效的基礎(chǔ)上,今年拓展至商貿(mào)服務(wù)中心,繼續(xù)提升服務(wù)內(nèi)涵。今年在飲食服務(wù)中心、商貿(mào)服務(wù)中心和學校環(huán)境服務(wù)中心設(shè)立三個標準化服務(wù)“示范點”,并加大建設(shè)力度。一方面,三個示范點建設(shè)單位在體系建設(shè)的基礎(chǔ)上找準突破口,進取創(chuàng)立本中心的標準化服務(wù)“示范點”;另一方面,后勤服務(wù)督導組加強監(jiān)控和指導,每季度對示范點進行一次檢查和指導,年終進行一次總檢查和指導。經(jīng)過不斷努力,示范點真正起到示范作用,以點帶面,帶動全集團服務(wù)質(zhì)量的普遍提高。年底三個標準化服務(wù)“示范點”理解了集團的評估和驗收,全部合格。
集團經(jīng)過開展標準化示范點建設(shè)以來,在集團各中心產(chǎn)生了進取的影響,取得了顯著成效,示范點的服務(wù)質(zhì)量有可喜變化,管理水平不斷提高,中心與集團之間的關(guān)系也十分融洽,由開始的不理解、有抵觸情緒到此刻的十分配合、主動參與;學生參與監(jiān)督管理的深度與廣度也在提高,這些都說明集團的標準化建設(shè)之路越來越寬廣。
(2)進取創(chuàng)立品牌意識,繼續(xù)提升“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”兩項活動的內(nèi)涵。以上兩項活動經(jīng)過四年的實踐,已經(jīng)成為集團服務(wù)的知名項目。集團今年5月份開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動進一步鞏固了集團標準化服務(wù)建設(shè)成果,提升了后勤保障本事和服務(wù)水平,并在全校范圍內(nèi)營造“和諧后勤,誠信后勤,滿意后勤”的良好氛圍。集團11月份開展的以“安全教育”為主題的“崗位大練兵”活動同樣精彩,各中心(部門)圍繞安全教育主題并結(jié)合崗位工作特點,共開展了23項活動,同時積極參與集團的“安全生產(chǎn)·和諧學校”安全知識搶答賽活動。一方面普及安全知識,另一方面展示員工崗位技能技術(shù),促進后勤員工安全意識和崗位服務(wù)技能的提高,到達了練兵目的。
集團服務(wù)督導小組為主導的標準化服務(wù)監(jiān)控管理同步展開,對集團五個中心的標準化服務(wù)和品牌項目的活動重點督導,確保了今年的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”活動取得實實在在的效果。經(jīng)過活動,進一步提升了我校后勤服務(wù)的質(zhì)量和水平,增進了師生員工對后勤工作的了解與互動。
(3)為提高后勤服務(wù)質(zhì)量,集團除加強標準化服務(wù)建設(shè)、培育標準化服務(wù)示范點外,還自我加壓,主動了解師生對后勤的意見和提議。為了切實找準影響和制約后勤集團科學發(fā)展的重點問題和突出問題,在學習實踐科學發(fā)展觀活動中,我們經(jīng)過設(shè)立熱線電話、網(wǎng)上電子郵箱,召開學生代表座談會、教職工代表座談會,配合學校調(diào)研組到相關(guān)職能部門和學院廣泛征求意見,會同后勤管理處向師生發(fā)放調(diào)查問卷800余份,同時,為了避免問題疏漏,還成立了三個問題排查小組,利用周末休息時間對三個校區(qū)的公共場所、學生宿舍、教學樓進行全面的實地排查,想方設(shè)法,經(jīng)過各種渠道、多種方式廣泛征求意見。
2、進取創(chuàng)立節(jié)儉型后勤,并取得實效。
在學生食堂、水電管理方面的節(jié)能降耗工作取得了重大突破和良好效果。如水電中心今年又為學校節(jié)電67萬度,為學校節(jié)儉電費66萬元,受到學校的好評。在1月中旬學校召開的建設(shè)節(jié)儉型學校工作會議會上,集團被列為重點發(fā)言單位,介紹了后勤集團成立以來在建設(shè)節(jié)儉型后勤、服務(wù)學校發(fā)展方面取得的點滴成績和積累的經(jīng)驗做法。
今年上半年,全國副食品價格持續(xù)上漲,極大影響了我校食堂的經(jīng)營。為堅持飯菜的質(zhì)量與價格不出現(xiàn)大的波動,維護學校的安全穩(wěn)定,集團認真落實校領(lǐng)導指示,采取進取有效措施,以服務(wù)大局、服從大局的認識高度,集團要求飲食中心繼續(xù)確保經(jīng)營價格、質(zhì)量、數(shù)量“三不變”。飲食中心加強內(nèi)部管理,降低成本,深入開展“三減一增”(減員增效、減費增效、減耗增效)的工作。在節(jié)能降耗方面取得了良好的效果。如經(jīng)過對抽油煙系統(tǒng)進行改造,每年節(jié)儉電費4萬多元,同時消除了噪音污染。飲食中心還緊緊圍繞提高伙食質(zhì)量,嚴格成本核算,從嚴從細抓好能源管理,擠干伙食成本中的“水分”,進一步加強水電管理和車輛管理,有效節(jié)儉了能源成本。同時進取創(chuàng)立a級食堂,實行標準化管理。這些工作的實施,有效規(guī)范了中心的管理,并對辦好全校師生的伙食供應(yīng)工作起到了進取的作用。
此外,教寢、水電、商貿(mào)、環(huán)境等中心和水廠經(jīng)過加強內(nèi)部管理,招待費等行政開支比上年減少。
3、強化監(jiān)督意識,繼續(xù)抓好服務(wù)督導和審計督察的常態(tài)化建設(shè)。
服務(wù)督導和審計督察是規(guī)范服務(wù)體系有效運行的必要手段。作為規(guī)范服務(wù)管理的配套措施,后勤服務(wù)督導小組運行兩年多來,在發(fā)揮督導作用,促進各中心(部門)增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量等方面取得了進取的成效。20xx年,集團進一步完善服務(wù)督導小組的治理結(jié)構(gòu),與后勤管理處進取協(xié)調(diào)配合,建立健全服務(wù)督導工作機制,在監(jiān)督管理上圍繞集團主題目標,抓好規(guī)范服務(wù)的常態(tài)化建設(shè),抓好標準化服務(wù)的重點建設(shè)和示范點建設(shè)。在集團開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動和“崗位大練兵”活動中,以集團服務(wù)督導小組為主導的標準化服務(wù)監(jiān)控管理同步展開,對服務(wù)品牌項目的活動重點督導,以督促打造真正的服務(wù)品牌,樹立良好的后勤服務(wù)形象。
一年來,督導小組經(jīng)過網(wǎng)上信箱和督導熱線共受理師生投訴、咨詢事項101件,回復(fù)和處理101件。
1、繼續(xù)建立健全各項規(guī)章制度。
今年,集團繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,狠抓集團執(zhí)行力建設(shè),推動集團管理規(guī)范、高效、有序開展,提高管理水平。隨著集團的不斷發(fā)展,原有的制度與措施已不能完全滿足集團發(fā)展的需要,有些制度與措施已不再匹配集團工作實際。在今年的學習實踐科學發(fā)展觀活動期間,集團繼續(xù)完善了后勤服務(wù)工作、黨建工作、后勤管理工作等制度,涵蓋集團生產(chǎn)、管理等眾多環(huán)節(jié),囊括員工教育和內(nèi)部獎懲、績效考核等資料,修訂了《后勤服務(wù)集團人力資源(人事)管理辦法》和《后勤服務(wù)集團財務(wù)開支、報帳管理暫行辦法》、《后勤服務(wù)集團大宗物品采購、固定資產(chǎn)采購和基建工程審批工作程序》等規(guī)章制度,以此把學習實踐活動成果以制度形式固定下來,建立和健全促進集團科學發(fā)展的長效機制,為集團實行制度化管理鋪平了道路。集團還匯編了《管理規(guī)程類》、《職能職責類》和《經(jīng)濟管理類》三大類制度匯編,并印發(fā)給各中心(部門)。同時,對各中心(部門)的制度統(tǒng)一梳理、重新整合、歸類匯編。修訂的`制度出臺后,各中心(部門)進取貫徹實施,以前“人盯人”的管理模式改變?yōu)椤坝弥贫裙苋恕?,大家嚴格按?guī)章制度辦事,做到有章可循。
2、集團對各項制度的執(zhí)行情景進行檢查,做到了有計劃、有實施、有檢查、有實效。
為進一步推進集團所屬各經(jīng)營和服務(wù)部門各項規(guī)章制度尤其是財經(jīng)制度的完善和貫徹執(zhí)行,11月份,由計劃財務(wù)部與審計督察室牽頭、集團領(lǐng)導任正副組長,對集團十個經(jīng)營、服務(wù)單位進行了檢查并及時將檢查情景進行總結(jié)和通報。在各中心的積極配合下,檢查組深入基層,采取聽匯報、問情景、查資料等方法,對每個所屬生產(chǎn)經(jīng)營單位的財務(wù)管理、采購及倉庫管理、經(jīng)濟合同管理、固定資產(chǎn)管理等方面的工作進行了全面的摸底評估。在充分肯定各中心制度執(zhí)行力的基礎(chǔ)上,按財務(wù)剛性制度要求,提出了整改思路和措施。并樹立了飲食、教寢、商貿(mào)三個在物資采購管理、倉庫管理、固定資產(chǎn)管理做得較好的典型,發(fā)現(xiàn)了不足,摸清了情景,減少了誤解,明確了今后的工作思路。
教寢物業(yè)服務(wù)中心把同濟大學的先進管理經(jīng)驗,用于該中心的物業(yè)服務(wù)標準化建設(shè)過程中,指導宿管教師和員工的標準化服務(wù)工作,不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
集團結(jié)合校情、集團情,穩(wěn)步發(fā)展后勤產(chǎn)業(yè),提高后勤保障實力,并鞏固去年產(chǎn)業(yè)發(fā)展成績的基礎(chǔ)上,不斷發(fā)展新的后勤產(chǎn)業(yè),服務(wù)廣大師生,獲得了全校師生的好評:
渴望純凈水廠在完全滿足校內(nèi)市場的基礎(chǔ)上,繼去年開拓吉安市城區(qū)市場后,今年又成功開拓吉安縣等縣城市場,創(chuàng)造了較好的社會效益和經(jīng)濟效益;安慶駕校今年承辦3期汽車駕駛員培訓班,培訓學員96人,較好地滿足了我校學生學習駕駛技術(shù)的需要;環(huán)境中心的花卉苗木基地規(guī)模不斷擴大,初顯經(jīng)濟效益;規(guī)范了校內(nèi)移動、聯(lián)通、電信三大通訊市場,由后勤集團統(tǒng)一管理校內(nèi)三大通訊業(yè)務(wù);注冊成立了星原旅行社。先后接待校內(nèi)公務(wù)團20余個,順利完成了學校和各部門安排的接待任務(wù),熱情周到的服務(wù)也贏得了所有游客的好評。
為努力構(gòu)建和諧后勤,促進集團企業(yè)文化的發(fā)展,強化員工的服務(wù)與奉獻意識,進一步提升企業(yè)凝聚力,集團經(jīng)常組織各種文體競賽活動或組織員工參加學校工會組織的各項文體活動,如集團11月份舉辦的安全知識競賽等系列活動,還有近日正在進取籌備的元旦文藝晚會,各中心(部門)也在加緊合唱、舞蹈等節(jié)目的排練。這些活動既活躍了員工文化生活,無形中又凝聚人心,提高集團向心力。集團還充分利用自辦的“一網(wǎng)一報一刊”(即后勤集團網(wǎng)、后勤服務(wù)報、學生之家)和報刊博客等宣傳平臺,一方面在校內(nèi)搭起了后勤與師生之間溝通的橋梁,另一方面在校內(nèi)外進取宣傳我校后勤集團的企業(yè)文化,樹立集團的對外形象。
為更好地服務(wù)于教學和科研,服務(wù)于全校師生,集團進取籌集資金,加大對主體設(shè)施的投入,改善了食堂、教室、寢室、對外接待、綠化保潔等后勤基礎(chǔ)設(shè)施,進一步提高我校后勤服務(wù)與保障的本事。
1、利用時間相對空閑的寒暑假,安排資金對校本部新老食堂進行維修改造,在老食堂一樓餐廳增設(shè)自選窗口,第二學生食堂一樓老包房進行全面裝修、改造,增設(shè)麥惠隆餐廳,新老學生食堂的廚房添置了廚具、餐具。集團購置了11臺42英寸彩電,分別安裝在校本部三個食堂,于國慶期間向廣大同學開放,國慶長假結(jié)束后,各食堂仍在每一天的早、中、晚三個用餐時段開放彩電,供師生收看。對三個校區(qū)教室、寢室的水、電、桌椅、門窗等進行了全面維修或部分更新。
2、為滿足學校的用水需求,20xx年6月對教工家屬區(qū)水管網(wǎng)進行了改造,鋪設(shè)新水管1276米。按照衛(wèi)校校區(qū)的景觀燈的規(guī)劃方案,新增添安裝了節(jié)能景觀燈50余盞,鋪設(shè)電纜線1285米。一年來,還分別對院本部圖書館、醫(yī)務(wù)室、工學院金屬車間等水電進行了改造。完成電維修共4545次(處)、修復(fù)線路812次(處)。水維修共3611次(處)、修復(fù)、補裂水管226次等工作。
3、河西校區(qū)管理部、飲食、教寢、基建、水電、商貿(mào)、環(huán)境、交通運輸、學術(shù)交流、文印服務(wù)中心等部門的后勤員工不辭辛苦,加班加點,全力以赴,共同完成了迎新、迎國慶60周年、服務(wù)寒暑假留校學生等等各項后勤保障服務(wù)工作。學術(shù)交流中心接待了國家教育部處級干部培訓班、江西省學前教育網(wǎng)站技術(shù)培訓班、全國大學生籃球賽等,客人們對學術(shù)交流中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予高度評價。飲食服務(wù)中心還進取做好09屆畢業(yè)生供需見面會的用餐接待任務(wù),獲得學校和有關(guān)部門的好評。
4、基建維修服務(wù)中心配合基建處、后勤處做好教工宿舍、學生宿舍的維修工作;學校環(huán)境服務(wù)中心除做好日常的保潔、美化綠化工作外,還按照學校要求,高質(zhì)量、高效率完成了塑膠田徑運動場內(nèi)外、新食堂對面坡地綠化,青原亭及對面坡地等數(shù)項整治、綠化工程(其中新田徑場正門南面新土綠化面積近1200平方米,新食堂對面坡地綠化帶面積近600平方米,青原亭對面坡地綠化帶面積900平方米)。除完成以上數(shù)項重大綠化工程外,還在北區(qū)補植了39棵行道樹。
一年來,后勤集團認真開展學校治安綜合治理各項工作,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,使后勤集團治安狀況良好,內(nèi)部安定團結(jié)。經(jīng)過開展以“安全教育”為主題的“崗位大練兵”活動和日常的安全教育、培訓,增強了員工的安全意識和自我防范意識;進取主動與師生溝通,虛心聽取學生對后勤服務(wù)的意見和提議;經(jīng)過齊抓共管,營造了集團員工關(guān)心和支持學校安全工作的局面,從而切實保障了師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護了學校的穩(wěn)定,構(gòu)建了和諧、安全、禮貌學校。
集團重視各項安全工作,經(jīng)常開展專項自查,多次召集安全專題會議,警鐘長鳴,有效地防患安全事故發(fā)生。并多次組織自查,加強對食品衛(wèi)生安全、學生宿舍安全、車輛安全、水電安全等方面的排查,及時進行整改,并把整改措施落到實處,規(guī)范管理。同時,后勤服務(wù)督導組定期或不定期到相關(guān)中心檢查安全工作,并督促整改,直至滿意為止,有效地杜絕了食品安全等事故的發(fā)生。20xx年集團無一齊刑事治安案件和安全事故發(fā)生,為學校的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展供給了安全有力的后勤服務(wù)保障,今年的綜治工作獲得了學校的好評。
集團始終堅持以人為本,從政治上、思想上、生活上、經(jīng)濟上關(guān)愛后勤員工。
1、為表彰先進,樹立典型,弘揚正氣,更好地發(fā)揮優(yōu)秀員工、服務(wù)標兵的模范作用。
7月1日,集團隆重召開總結(jié)表彰大會,表彰了在20xx-20xx學年度中,涌現(xiàn)出來的2個先進黨支部,9個“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“崗位大練兵”活動的優(yōu)秀組織單位,2個“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動優(yōu)秀品牌獎,10個“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動優(yōu)秀項目獎,58名各級各類優(yōu)秀人員。
2、繼續(xù)為100余名正式員工生日送祝福外,還從政治上、思想上、生活上、經(jīng)濟上關(guān)愛500余名外聘員工。
為所有企業(yè)編制員工購買了綜合保險,吸收和培養(yǎng)部分在一線工作崗位表現(xiàn)優(yōu)秀的外聘員工,使其積極向黨組織靠攏或加入黨組織??赐疾T工及家屬20余人次,送上了組織的溫暖。
3、經(jīng)常組織各種文體、競賽和系列活動,活躍員工業(yè)余生活。
一年來集團先后組織開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、崗位大練兵活動和元旦舞會等。進取組織員工參加學校國慶大合唱活動、校運會及校工會組織的籃球、乒乓球、羽毛球等比賽并獲得較好成績或好評。
4、舉辦了管理干部的培訓班,提高管理水平和服務(wù)水平。
今年上半年,集團召開中層干部和黨員培訓學習會議,邀請校紀委副書記杜九香和政法學院副教授張梅龍到集團講學,副校長羅學渭到現(xiàn)場作重要講話,同時由集團每位領(lǐng)導進行專題講座,參訓人員達600人次。
5、開展了集團員工的崗位培訓工作。
經(jīng)過“請進來,走出去”的方法抓好員工培訓,并利用時間相對充裕的寒、暑假和“崗位大練兵”活動期間,組織員工舉辦了多期崗位培訓學習,由集團領(lǐng)導或聘請校內(nèi)和社會專業(yè)人士進行講座,參訓人員達1000余人次。
1、校內(nèi)外宣傳同步開展,宣傳工作卓有成效。
近年來,集團高度重視宣傳工作,緊緊圍繞學校和集團的中心工作,不斷完善宣傳體系,創(chuàng)新宣傳方式,進取利用自辦的后勤集團網(wǎng)、《后勤服務(wù)報》、《學生之家》和報刊博客等傳播媒介進行廣泛宣傳,引導正確輿論導向,及時報道集團工作動態(tài),大力宣傳集團先進典型,展示后勤改革成果,有效促進了后勤與師生員工之間的交流和溝通,為集團的改革與發(fā)展營造了和諧的輿論氛圍。
上半年,集團表彰了上年度優(yōu)秀宣傳單位2個和優(yōu)秀宣傳個人7名,優(yōu)秀版面、圖片、新聞作品、文學作品獎共7篇。進取做好后勤集團網(wǎng)站的更新和維護工作,下半年理解學校宣傳部的檢查評比,集團網(wǎng)站建設(shè)工作受到好評。繼續(xù)加大對外宣傳力度,加強了與省內(nèi)外高校后勤的信息交流與溝通,對外宣傳工作富有成效,被中國高等教育學會后勤管理分會評為“20xx年度全國高校后勤系統(tǒng)信息與宣傳工作先進單位”,這是后勤集團繼xx年年以來連續(xù)三年獲此殊榮。一名員工榮獲“全國高校后勤系統(tǒng)宣傳與信息工作先進個人”稱號。集團在中國高校后勤信息網(wǎng)、《中國高?;锸惩ㄓ崱?、《吉安晚報》等校外各級各類新聞媒體網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志上發(fā)表我校后勤新聞124篇,在校報、學校網(wǎng)等校內(nèi)刊物發(fā)表后勤新聞31篇。集團共修改出版了《后勤服務(wù)報》5期,《學生之家》4期,并在自辦的網(wǎng)站更新后勤新聞330條。
2、加強宣傳交流,樹立良好的集團形象。
《后勤服務(wù)報》在創(chuàng)刊七周年之際,獨立承辦了我校校內(nèi)刊物展覽和校內(nèi)刊物交流會等系列活動,邀請了井報資深修改(記者)為全校新聞愛好者講座,結(jié)合《后勤服務(wù)報》等校內(nèi)刊物的用稿和版面編排等情景進行專題講解?!逗笄诜?wù)報》還舉辦了“我眼中的后勤”攝影比賽和“我看井大后勤發(fā)展”征文比賽并評選優(yōu)秀攝影作品和優(yōu)秀征文進行表彰;《學生之家》征集了具有井岡山精神和廬陵文化特色的宿舍禮貌警句900余條和“感悟教寢優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動”征文并評出優(yōu)秀禮貌警句和優(yōu)秀文章予以表彰;《后勤服務(wù)報》和《學生之家》還利用開通的博客與校內(nèi)外讀者進行廣泛交流。以上舉措,擴大了我校后勤的宣傳力度,加強了我校后勤與校內(nèi)師生和校外后勤同行、廣大讀者的溝通與交流,樹立了我校后勤的良好形象。
3、經(jīng)過各種形式,展示和宣傳我校后勤社會化改革的做法和后勤集團優(yōu)秀的管理經(jīng)驗。
接待高校后勤同行來人來訪百余人次,應(yīng)邀參加高師院?;飳?、全省后勤系統(tǒng)“總經(jīng)理論壇”等各類工作會議,努力樹立集團良好的形象。
集團在做好各項日常行政管理工作的同時,進取做好集團的檔案管理及歸檔工作,不斷提高檔案管理意識,執(zhí)行國家和學校有關(guān)檔案管理的法規(guī)、制度,進一步加強了集團的檔案管理,及時整理、歸檔、立卷,并將本部門構(gòu)成的重要文件等材料、獲獎牌匾等移交學校檔案館,同時做好檔案的借閱、復(fù)印和登記。集團規(guī)范的檔案管理工作,受到了學校檔案館的通報表揚。
十、深入學習實踐科學發(fā)展觀,集團黨建工作穩(wěn)步推進。
1、落實學習計劃,加強理論學習。
集團黨委高度重視黨的十七大精神的學習宣傳和貫徹落實,注重發(fā)揮黨委理論學習中心組的引領(lǐng)作用,分專題組織學習有關(guān)資料。各支部、各中心(部門)召開學習會議,組織干部、黨員、員工共同學習十七大精神和新黨章,加強黨的理論學習。集團還經(jīng)過培訓講座、現(xiàn)場授課、專人輔導、自學、做筆記等多種方式,加強對黨員、干部、員工的培訓,加強理論與實踐的學習,要求大家不斷適應(yīng)大學的要求,以大學的高標準,嚴格要求自我,不斷提高綜合技能與素質(zhì),營造和諧創(chuàng)業(yè)環(huán)境。黨員干部以理論武裝為先導,思想政治素質(zhì)有了新提高。在12月中旬召開的我校第二次黨建工作會上,集團黨委被列為重點發(fā)言單位,介紹了后勤集團在學習實踐科學發(fā)展觀活動中的整改落實情景。
2、黨的基層組織建設(shè)進一步完善。
(1)下拔支部活動專用經(jīng)費。為進一步促進和完善支部建設(shè),集團從今年起給各支部下拔了專門的活動經(jīng)費,使支部建設(shè)和活動經(jīng)費緊張的問題得以緩解,確保了各支部活動的正常開展。
(2)做好支部換屆選舉工作。為加強支部班子和黨員隊伍建設(shè),今年12月,集團黨委按照學校關(guān)于黨支部換屆選舉的有關(guān)精神,對五個黨支部分別進行了換屆選舉,產(chǎn)生了新的支部委員和支部書記。并根據(jù)崗位實情,明確了各自的分工和職責,健全了基層組織。
(3)支部黨建工作創(chuàng)新活動有聲有色。將黨建基礎(chǔ)工作做得較好的第二黨支部定為集團的黨支部黨建工作創(chuàng)新試驗點,由專職黨支部書記負責管理并加強建設(shè),今年底順利經(jīng)過學校的驗收,學校還進取向江西省推薦。
(4)進取做好黨員發(fā)展工作。堅持在優(yōu)秀員工和青年員工中發(fā)展黨員,繼續(xù)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀企業(yè)編制員工,向黨組織推薦輸送精干力量。全年共培養(yǎng)了5名入黨積極分子(其中外聘員工3人),發(fā)展了7名預(yù)備黨員(其中外聘員工2人)。
3、黨風廉政建設(shè)得到加強。
集團積極配合學校開展黨風廉政建設(shè),加強領(lǐng)導,統(tǒng)一認識,加強監(jiān)督,規(guī)范管理,建立健全黨風廉政建設(shè)規(guī)章制度和工作機制,認真學習中央及上級各類加強黨風廉政建設(shè)的文件,堅持示范教育和警示教育相結(jié)合,自律和他律相結(jié)合,積極開展法律法規(guī)、財經(jīng)紀律等資料的教育。強化監(jiān)督制約,注重抓好自查自糾,規(guī)范了各部門在經(jīng)營過程中的經(jīng)濟行為,重點加強了干部選拔任用工作的監(jiān)督和大宗物品采購、基建、改建工程項目的`監(jiān)督,實行陽光操作,杜絕各種漏洞。
4、積極開展愛心捐贈活動。
集團積極配合校團委開展的“50助1”活動,關(guān)愛我校的貧困學子;進取響應(yīng)吉安市委“捐衣捐被溫暖千家”活動的號召,關(guān)注我市困難市民的冷暖。集團先后組織捐贈活動3次,共捐款6710元,捐贈衣褲278件(條),棉被3床,電熱毯1床,書包1個,直接幫扶資助貧困學生12人。
5、學習實踐科學發(fā)展觀活動成效顯著。
一年來,集團黨委在鞏固“思想大討論活動”成果的基礎(chǔ)上,根據(jù)學校黨委的部署,開展了為期半年多的以“弘揚井岡山精神,推動學校和后勤集團又好又快發(fā)展”為實踐載體的深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。集團經(jīng)過理論聯(lián)系實際,開展了形式多樣的系列活動,取得了良好效果:一是找準了集團科學發(fā)展的突破口。經(jīng)過學習調(diào)研、主題實踐活動、專題民主生活會等各階段的思想碰撞,我們認識到,在推進集團又好又快發(fā)展過程中還存在一些問題和不足,并在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上,對如何解決這些問題和不足構(gòu)成了共識。二是在改革創(chuàng)新體制機制上有了新突破。集團黨委提出要在解決實際問題的同時,深入查找影響和制約企業(yè)科學發(fā)展的體制、機制根源,努力從制度上尋找解決問題的途徑和辦法,構(gòu)建充滿活力、更加開放、有利于科學發(fā)展的管理長效機制。既要抓突出問題的解決、體制機制的創(chuàng)新,又要抓思想觀念的轉(zhuǎn)變和執(zhí)行力的提高;既要抓當前制度的完善,又要抓近、遠期策略性的措施的制定。三是在增強黨性修養(yǎng)和改善干部作風上有了新變化。緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的要求,著力解決在黨員干部中存在的黨性不強、作風不正、執(zhí)行黨紀不嚴等問題,切實加強黨風廉政建設(shè)和工作作風建設(shè),經(jīng)過開展各種活動,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,真誠為廣大師生服務(wù),并在集團本事范圍內(nèi),力求讓師生員工得到更多實惠,讓廣大師生員工切實感受到后勤集團在學習實踐活動中帶給大家的新變化。同時主動加強各類安全排查,制訂《整改方案》,并限時整改。經(jīng)過邊查邊改,廣大黨員干部工作職責心和主動性不斷增強,工作的質(zhì)量和效率不斷提高。
一年來,在學校黨委和學校行政的正確領(lǐng)導下,集團領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體員工團結(jié)奮進,開拓進取,凝心聚力,真抓實干,全面完成了各項后勤保障工作任務(wù),各項工作雖然取得了必須成績。但也存在一些問題,如員工素質(zhì)與服務(wù)水平有待進一步提高;各項規(guī)章制度有待進一步完善,制度的執(zhí)行落實力度有待于加強;在鞏固現(xiàn)有后勤產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,進一步做大做強,穩(wěn)步發(fā)展。雖然學校內(nèi)和學校周邊的流動小攤販對集團的產(chǎn)業(yè)發(fā)展有沖擊和影響,但我們?nèi)砸侠砝眯?nèi)資源,開發(fā)新項目,擴大服務(wù)市場,壯大后勤產(chǎn)業(yè)。20xx年,是后勤集團加快發(fā)展的關(guān)鍵時期,工作任重而道遠,我們將繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導,進一步解放思想,求真務(wù)實,搶抓機遇,深入分析,迎難而上、采取切實有效的措施,努力辦好領(lǐng)導滿意、師生滿意、員工滿意的井大后勤,奮力開創(chuàng)后勤集團又好又快發(fā)展的新局面!
行政后勤工作計劃表篇十四
轉(zhuǎn)眼一年有接近尾聲,各個工作崗位上的人們也逐漸開始了自己的工作總結(jié),某某管理所在局黨委和管理處的領(lǐng)導下,緊緊圍繞工作目標,詳細內(nèi)容請看下文行政后勤年度個人工作總結(jié)。
一、管理目標完成情況。
1、上級下達通行費征收計劃4124210元。截止20xx年12月xx日,征收通行費100元,超額完成計劃99%。
2、養(yǎng)護工作及時,路面整潔,邊溝排水暢通,隔離柵基本完好,道路安全暢通,沒有因路面,隔離柵及管理不善出現(xiàn)交通事故和生產(chǎn)安全問題。
3、機務(wù)管理嚴格,定人定崗定機,實行單機成本核算,設(shè)備車輛安全運行無事故。
4、行政管理工作規(guī)范,制度健全,內(nèi)業(yè)資料齊全,內(nèi)部穩(wěn)定。
5、加強了精神文明建設(shè),班子團結(jié),黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用,黨風廉政建設(shè)、宣傳工作都落到了實處,領(lǐng)導干部廉潔自律,全所干部職工無違紀違規(guī)行為。被評為萬安縣“文明窗口”單位和省直青年文明號榮譽稱號。
6、社會治安綜合治理,計劃生育,群團工作一齊抓,全面實現(xiàn)了管理工作目標。
二、主要工作。
1、為迎接順利開通,保障征費工作正常開展,管理所十分重視收費業(yè)務(wù)知識培訓,開展多種形式的業(yè)務(wù)學習,選派骨干參加技能培訓,在全所開展崗位大練兵,以老帶新,互相學習,使職工較好地掌握了費收業(yè)務(wù)知識和技能,保證了費收系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常和費收工作正常開展。
2、以優(yōu)質(zhì)、高效、文明收費,“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨,大力開展收費工作“過五關(guān)、抓三少、落實四規(guī)范、實現(xiàn)四滿意”專項整治活動。過好政治關(guān)、組織關(guān)、本領(lǐng)關(guān)、廉政關(guān);抓服務(wù)差錯少、執(zhí)收糾紛少、服務(wù)投訴少;落實服務(wù)程序規(guī)范、服務(wù)標準規(guī)范、服務(wù)承諾規(guī)范、服務(wù)言行規(guī)范;實現(xiàn)服務(wù)態(tài)度滿意、服務(wù)質(zhì)量滿意、服務(wù)效率滿意、服務(wù)環(huán)境滿意。通過活動,增強了員工職業(yè)道德,提高了服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化了收費環(huán)境,促進了費收工作。
3、積極配合有關(guān)部門,治理超限超載工作,懸掛宣傳標語,為司乘人員做好解釋工作,取得了階段性成果。
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行政后勤工作計劃表篇十五
20xx年,后勤部將工作重點放在監(jiān)管上。從最初的單純扣罰—每周例會—每月整改的工作形式,經(jīng)過和xxx公司的無數(shù)次溝通磨合,逐步將服務(wù)標準和要求進行提升,將xxxx公司作為一個班組進行管理,從嚴要求,取得了良好的成效。
今年工程較多,后勤部守土有責分別和各施工單位簽訂了入場安全協(xié)議,收取抵押金,并派人全程對工程進行安全巡視,糾正多起在現(xiàn)場吸煙、不按規(guī)定裝車、不及時處理工程垃圾的情況。特別在xxxx期間,組建安全巡視小組,佩戴袖標,每天有人定時巡視,盡到了職責。
由于場區(qū)面積大、部門多、設(shè)備老化,日常的維修項目雜、工作量大,
合施工人員對院內(nèi)進行截門管道的改造、空調(diào)風機清洗等,同時做好每天水箱上水和排污等巡檢工作。由于管道老化,從大年三十晚上搶險暖氣跑水開始,只要有維修任務(wù)后勤部立即啟動預(yù)案,特別是針對夜間和節(jié)假日的維修,成立了應(yīng)急維修組,全面精心維護。同時還多次協(xié)助各部門安裝室內(nèi)燈具、鎖具等,受到好評。
后勤部高度重視安全工作,做到了天天講、時時抓,處處盯和經(jīng)常查,特別是每逢重大節(jié)日,后勤部都下發(fā)加強安全的通知,節(jié)假日不放松,并堅持實行節(jié)假日輪流值班制度。對消防安全、車輛安全、食品安全、人身安全作為重中之重。由于空房較多,后勤部堅持每兩周對空房進行一次集中巡視,發(fā)現(xiàn)漏水等隱患及時修復(fù)。對消防的設(shè)備設(shè)施每月必檢發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對車輛堅持三檢制度,定點定時???,對職工不斷進行安全教育。在今年的安全月活動中,特意整理出一期安全板報,提升職工安全意識。并加強夜間安全巡視,及時發(fā)現(xiàn)并處理了一起事故隱患,保證了安全。
瑣碎性的臨時事務(wù)性工作占據(jù)著后勤工作的一定的比重。今年后勤部加強了和各部門的溝通,在處理臨時事務(wù)時得到了各部門的支持。對各項會議接待和上級領(lǐng)導檢查工作,從不馬虎,都是早早的準備好車位、現(xiàn)場留人維護秩序、檢查參觀沿途衛(wèi)生保持最佳狀態(tài),均獲得好評。
堅持依靠職工,教育職工,引導職工、培養(yǎng)職工創(chuàng)建團結(jié)和諧集體。
行政后勤工作計劃表篇十六
時光荏苒,xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果碴,但也算經(jīng)歷了一段不靡平凡的考驗和磨礪。對塘于我們每一個追求進步踢的人來說,免不了會在洱年終歲未對自己進行一閥番盤點,也算是對自己羅的一種鞭策。行政腹后勤部是醫(yī)院的關(guān)鍵部誘門之一,對內(nèi)管理水平咒的要求應(yīng)不斷提升,對論外要應(yīng)對上級各項檢查允。行政后勤部人員雖然踐少,但在這一年里任勞撅任怨,竭盡全力將各項理工作順利完成。經(jīng)過一顏年的磨練與洗禮,行政錨后勤部的綜合能力又邁虞進了一步。
回顧xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導的正拯確領(lǐng)導下,我們的工作肩著重于醫(yī)院的經(jīng)營方針郝、宗旨和效益目標上,時緊緊圍繞重點展開工作汪,緊跟醫(yī)院各項工作部東署。在管理方面盡到了棍應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)紗經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同啞時也克服存在的不足,春現(xiàn)將xx年的工作做如鄂下簡要工作總結(jié)。
行政頃后勤工作大體上可分為毫以下幾個方面:
1、根俱據(jù)部門人員的實際需要臃,有針對性、合理地進偏行招聘,以配備各崗位氓,逐漸完善招聘、入職賃、考核各項程序。
2、規(guī)范了各部門的人煌員檔案并建立電子檔案出,嚴格審查全體員工檔疇案,對資料不齊全的一帶律補齊,建立了完善的書人員信息系統(tǒng)。
3、有步驟的完善培訓管識理機制,有計劃的外派釣員工學習并安排內(nèi)部中賜層以上的領(lǐng)導培訓員工通,加強員工的業(yè)務(wù)能力硬以及員工的職業(yè)素質(zhì)培甄養(yǎng),同時加強內(nèi)部的培洽訓管理工作。
4、在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護餃人員繼續(xù)教育方面,x詣x年xx月一個月內(nèi)共休辦理繼續(xù)教育人員72各人,醫(yī)師變更人員4人他,醫(yī)師首次注冊2人,頒護士變更5人,辦理護黃士延續(xù)注冊21人,辦芽理護師報名15人,為疑醫(yī)院醫(yī)護人員依法執(zhí)業(yè)昌帶來便利,有效杜絕非葉法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
1、加強文檔信息管理工作瓷及時傳達上級來電來文嘩,并有效的收集上級各卿項學術(shù)交流會議與培訓搐信息,讓醫(yī)務(wù)人員從根受本上走出去,開闊了視敦野,學習了外界先進的澇理念與知識,為醫(yī)院實英現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基秧礎(chǔ);完善人事檔案信息倡,辦理好醫(yī)護人員變更懼注冊信息,嚴格管理證夯照保管工作。
2、和相關(guān)魏職能機關(guān)做好溝通工作女,以使醫(yī)院對外工作更漾為通暢,做好上級領(lǐng)導喪接待工作。
3、對內(nèi)棧做好辦公用品的采購,覽嚴格審查各部門的辦公瘩用品的使用狀況,并做衷好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)狙約降低成本為第一原則快,合理地采購辦公用品擊。
1、順應(yīng)市場的發(fā)邏展,依照上級要求,制華定相應(yīng)的管理制度。完氓善本院現(xiàn)有制度,使各引項工作有法可依,有章者可尋。在日常工作中,啞及時和院內(nèi)各個部門、業(yè)科室密切溝通、聯(lián)系,罩適時對各部門的工作進型行協(xié)調(diào)。
2、逐步完殆善醫(yī)院監(jiān)督機制。
有一祭句話說得好:員工不會廂做你要求做的事情,只陌會做你監(jiān)督要做的事情稈?;谶@個原因,本年心度加強了對員工的監(jiān)督漲管理力度。
3、加強召團隊建設(shè),打造一個業(yè)塌務(wù)全面,工作熱情高漲慕的團隊。
作為一個管理譯者,對下屬充分做到察逾人之長、用人之長、聚鴨人之長、展人之長,充尺分發(fā)揮他們的主觀能動傭性及工作積極性。提高劃團隊的整體素質(zhì),樹立格起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效帕的醫(yī)院新形象。
4、潤充分引導員工勇于承擔辯責任。
以前醫(yī)院各職能駕部門職責不清,現(xiàn)逐步述理清各部門工作職責,厄并要求各人主動承擔責卯任。
行政后勤工作計劃表篇十七
xx年,某某管理所在局黨委和管理處的領(lǐng)導下,緊緊圍繞工作目標,以“三個代表”重要思想為指導,發(fā)揚昌九精神,認真貫徹局“雙代會”精神,解放思想,與時俱進,開拓進創(chuàng)新,求真務(wù)實,扎實工作,在全所員工的共同努力下,全面完成了工作目標任務(wù),全年安全無事故,取得了兩個禮貌建設(shè)雙豐收。
一、管理目標完成情景。
1、上級下達通行費征收計劃4124210元。截止xx年12月日,征收通行費元,超額完成計劃%。
2、養(yǎng)護工作及時,路面整潔,邊溝排水暢通,隔離柵基本完好,道路安全暢通,沒有因路面,隔離柵及管理不善出現(xiàn)交通事故和生產(chǎn)安全問題。
3、機務(wù)管理嚴格,定人定崗定機,實行單機成本核算,設(shè)備車輛安全運行無事故。
4、行政管理工作規(guī)范,制度健全,內(nèi)業(yè)資料齊全,內(nèi)部穩(wěn)定。
5、加強了精神禮貌建設(shè),班子團結(jié),黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用,黨風廉政建設(shè)、宣傳工作都落到了實處,領(lǐng)導干部廉潔自律,全所干部職工無違紀違規(guī)行為。被評為萬安縣“禮貌窗口”單位和省直青年禮貌號榮譽稱號。
6、社會治安綜合治理,計劃生育,群團工作一齊抓,全面實現(xiàn)了管理工作目標。
二、主要工作。
(一)加強費收工作力度,認真做好通行費征收工作。
1、為迎接順利開通,保障征費工作正常開展,管理所十分重視收費業(yè)務(wù)知識培訓,開展多種形式的業(yè)務(wù)學習,選派骨干參加技能培訓,在全所開展崗位大練兵,以老帶新,互相學習,使職工較好地掌握了費收業(yè)務(wù)知識和技能,保證了費收系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常和費收工作正常開展。
2、以優(yōu)質(zhì)、高效、禮貌收費,“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨,大力開展收費工作“過五關(guān)、抓三少、落實四規(guī)范、實現(xiàn)四滿意”專項整治活動。過好政治關(guān)、組織關(guān)、本領(lǐng)關(guān)、廉政關(guān);抓服務(wù)差錯少、執(zhí)收糾紛少、服務(wù)投訴少;落實服務(wù)程序規(guī)范、服務(wù)標準規(guī)范、服務(wù)承諾規(guī)范、服務(wù)言行規(guī)范;實現(xiàn)服務(wù)態(tài)度滿意、服務(wù)質(zhì)量滿意、服務(wù)效率滿意、服務(wù)環(huán)境滿意。經(jīng)過活動,增強了員工職業(yè)道德,提高了服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化了收費環(huán)境,促進了費收工作。
3、進取配合有關(guān)部門,治理超限超載工作,懸掛宣傳標語,為司乘人員做好解釋工作,取得了階段性成果。
4、進取開展了“大噸小標”專項整治活動,依法征費,促進了費收額的增長。
5、進取開展選優(yōu)評先工作,每月評選優(yōu)秀費收員,優(yōu)秀班組,年終評選“三十佳”。經(jīng)過評先選優(yōu)工作,樹立典型,以點帶面,極大地調(diào)動了職工的進取性和創(chuàng)造性,費收工作構(gòu)成了進取向上,人人爭先創(chuàng)優(yōu),個個比貢獻的良好局面。
6、建章立制,加強管理,嚴肅征費工作紀律,嚴格實行千分制量化考核制度,獎罰分明清以濁,分配多少勤與懶,年終考核認功過。
(二)養(yǎng)護工作不放松,道路整潔、美化、安全保暢通。
1、加強學習教育,建設(shè)高素質(zhì)的護路員隊伍。要想搞好公路養(yǎng)護,必須要有一支良好的護路員隊伍。我們根據(jù)實際,高度重視護路員的學習教育工作,堅持學習制度,組織護路員學習護路、養(yǎng)護知識,學習《道路交通安全法》、《安全生產(chǎn)法》,學習有關(guān)高速公路養(yǎng)護規(guī)定,提高了護路員的業(yè)務(wù)水平,增強了護路員的職責心。經(jīng)過崗位培訓,組建了一支政治思想好、業(yè)務(wù)熟悉、吃苦耐勞的護路員隊伍。
3、加強路況調(diào)查,異常是加強了雨季路況調(diào)查,精心編制養(yǎng)護計劃,及時通報信息,上報有關(guān)資料。
4、加強了對護路員的考勤考核工作,獎勤罰懶,增強了護路員的工作職責心,提高了養(yǎng)護工作效率,我所養(yǎng)護工作考勤考核管理辦法在泰贛路得到了推廣。
(三)建立健全組織機構(gòu),不斷完善規(guī)章制度,全面加強內(nèi)部管理。
1、根據(jù)工作職責,建立健全了各級組織機構(gòu),針對部門職能對人員進行分工,完善了管理機制,確保了有組織、有領(lǐng)導、有專人負責開展各項工作。
2、建立健全了各項規(guī)章制度,有的已裝訂成冊或上墻,做到了按制度辦事,用制度管理人,民主管理,科學管理,實現(xiàn)了管理制度化、規(guī)范化。
3、根據(jù)上級下發(fā)的有關(guān)考核細則,結(jié)合本所實際,制定了管理所千分制考核考評細則,并認真進行工作考核考評。
4、大力提倡節(jié)儉,開源節(jié)流,向管理要效益,按計劃開支,杜絕浪費,把錢用在刀刃上,較好地控制了經(jīng)費支出。
5、實行準軍事化管理,強化勞動紀律、組織紀律,嚴肅作風,營造了良好地工作環(huán)境和生活環(huán)境。
6、認真開展政務(wù)環(huán)境評議評價工作,不斷改善工作作風,政務(wù)環(huán)境得到了明顯改善。
7、堅持民主集中制,重大問題團體研究,司務(wù)公開,民主參政議政,密切聯(lián)系群眾,為民辦實事辦好事,廣大干部職工充分享受了當家作主的權(quán)力。
(四)加強黨的建設(shè),充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、黨支部重視,較好地開展了黨建工作。雖然是剛成立的管理所,各項工作千頭萬緒,支部一時未成立,我們不等不靠,一邊抓收費工作,一邊抓黨建工作,黨建工作為經(jīng)濟建設(shè)工作保駕護航。制定了黨建工作意見和黨建工作制度,成立了臨時黨支部委員會,明確了分工,明確職責。做到了黨建工作有部署、有計劃、有安排、有檢查、有落實。
2、加強理論學習和教育,提高思想政治素質(zhì)。二十一世紀是創(chuàng)新改革時代,是學習型社會。圍繞改革、發(fā)展和服務(wù)工作目標,黨支部進取組織黨員干部和職工學習理論,購買有關(guān)學習資料,采取集中學習和自學的方式,抓好了領(lǐng)導班子、中層干部和黨員群眾的學習。
3、加強組織建設(shè),進取開展組織活動。堅持“三會一課”制度。及時接轉(zhuǎn)組織關(guān)系,按規(guī)定交繳黨費,重視黨員發(fā)展工作和領(lǐng)導班了建設(shè),認真召開了領(lǐng)導班子民主生活,班子團結(jié),工作有力。
4、認真貫徹民主集中制,重大問題團體研究。補發(fā)放工資、發(fā)加班工資、票卡提成、醫(yī)藥費管理辦法,建職工圖書閱覽室,建花房,建職工健身園地,人事安排,中層干部聘用等重大事項都是團體研究決定,沒有專權(quán)獨攬,個人說了算的現(xiàn)象。
5、重視隊伍建設(shè),加強培養(yǎng)和鍛煉。選派骨干參加學習培訓,組織骨干到昌九路兄弟單位參觀學習,學習他們的先進管理經(jīng)驗,創(chuàng)新自我,提高管理水平。認真貫徹執(zhí)行《干部選拔任用工作條例》,用好的作風選人,選作風好的人,經(jīng)過公開競聘,民主測評,一批素質(zhì)好的干部走上了中層干部崗位,發(fā)揮了中堅作用。
6、加強和改善黨的作風建設(shè),切實抓好黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作。認真貫徹落實上級對黨風廉政建設(shè)的部署、要求,制定了黨風廉政和反腐敗工作計劃,貫徹落實黨風廉政建設(shè)職責制,重點抓好黨員領(lǐng)導干部的黨風廉政建設(shè),加強各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,領(lǐng)導干部廉潔自律,沒有違紀違規(guī)現(xiàn)象,無上訪投訴事件,實現(xiàn)了黨風廉政建設(shè)工作目標。
7、黨支部及時傳達、貫徹和落實上級會議精神,提出貫徹意見,按要求完成了上級交給的各項工作任務(wù)。
8、熱忱關(guān)心群團組織,進取支持群團工作。黨支部堅持全心全意依靠群眾的根本方針,加強對群團組織的領(lǐng)導,依法維護職工合法權(quán)益,依法保證職工主人翁地位,充分調(diào)動了廣大職工的進取性。堅持民主管理,所務(wù)公開,真正落實職工群眾的知情權(quán)和參與民主管理的權(quán)力。堅持以黨建帶團建,經(jīng)過加強黨的建設(shè),帶動團的思想,政治、組織、作風建設(shè)。以“學習育人,創(chuàng)新奉獻”為主線,加強青年人才資源開發(fā),做好推優(yōu)薦才工作,使廣大團員青年成為崗位能手,成為兩個禮貌建設(shè)的生力軍,成為黨的得力助手。
(五)加強宣傳思想工作,進取開展禮貌創(chuàng)立活動。
1、加大宣傳力度,宣傳黨的方針、政策,利用宣傳欄宣傳“三個代表”重要思想,全國、省“兩會”精神,高管局“雙代會”工作,局黨委擴大會議精神,宣傳新風新貌,切實發(fā)揮了宣傳工作凝聚人心和鼓舞士氣的進取作用。
2、進取做好思想政治工作,開展談心活動,為職工釋疑解惑,化解矛盾,理清情緒,職工思想穩(wěn)定,安心工作。
3、進取創(chuàng)立條件,構(gòu)建活動載體,開展健康有益的文體活動。建立了職工之家,黨團員活動室、圖書閱覽室、購買臺球桌、乒乓球桌、健身器材、羽毛球拍等,為職工學習和開展各項活動供給了必要的條件和場所,并進取開展了文體活動。“春節(jié)”舉行了文藝晚會,“五一”組織團員青年到登山,利用業(yè)余時間學跳舞,豐富了職工文化生活,增強了職工的身體素質(zhì),提高了黨組織的感召力,凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、加強精神禮貌建設(shè),進取開展禮貌創(chuàng)立活動。成立了創(chuàng)立活動領(lǐng)導小組,扎實開展了禮貌創(chuàng)立活動,被評為縣級禮貌窗口單位和省直青年禮貌號,“安全禮貌小區(qū)”申報材料已上報待批。
(六)綜合治理不放松,安全生產(chǎn)抓得緊,確保內(nèi)部安全穩(wěn)定。
1、明確了綜合治理工作管理目標和安全生產(chǎn)職責制,實行“一票否決制”,層層簽訂了綜治目標管理職責狀,層層抓落實,職責到單位、部門、個人。成立了綜治工作領(lǐng)導小組,安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,建立健全各級組織,確保了綜治工作有人抓,有人管、有人負責。
2、加強了綜治隊伍素質(zhì)培養(yǎng),認真開展“四五”普法和安全教育工作,全員參與普法考試。進取開展全國安全生產(chǎn)月活動,教育員工嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章,提高了員工法律意識和安全防范技能,做到安全第一,科學防范。
3、加強了治安防范工作,異常對重點部位,重點區(qū)域進行重點布防,與當?shù)嘏沙鏊⒘司衤?lián)防點,嚴格執(zhí)行綜治值班制度,堅持了綜治人員定期電話聯(lián)系和24小時手機聯(lián)絡(luò)制度。社會治安綜合治理齊抓共管,確保了管理所人身安全和財產(chǎn)安全,全年安全無事故。
4、進取開展了深入細致的思想政治工作,開展談心活動。重視做好群眾工作,理順各種關(guān)系,進取取得了當?shù)叵嚓P(guān)部門的支持,創(chuàng)造了良好的周邊環(huán)境和社會環(huán)境,管理所政治穩(wěn)定,治安形勢穩(wěn)定,職工群眾之間相處和睦,團結(jié)友愛,心境舒暢,工作生活安心。
三、幾點體會。
管理所成立一年來,在短短的時間里取得可喜成績,通行費征收超額完成任務(wù)%,泰贛路費收業(yè)務(wù)知識競賽第一名,管理所各項工作步入正軌,安全無事故,內(nèi)部穩(wěn)定,職工安心,留得住人,為實現(xiàn)物質(zhì)禮貌,政治禮貌,精神禮貌打下了扎實的基礎(chǔ)?;仡欉^去,我們有以下幾點體會:
一是建設(shè)好一個單位必須要有一個好的領(lǐng)導班子,帶領(lǐng)大家建設(shè)好團隊。萬安所領(lǐng)導班子成員同心同德,一心一意干事業(yè),有強烈使命感和職責感,執(zhí)政為民,勤政為民,廉潔自律,以身作則,大公無私,帶領(lǐng)大家謀發(fā)展,認真履行制定的《管理所領(lǐng)導干部行為規(guī)范》,以人為本,科學管理,以身作則,率先垂范,以德養(yǎng)性,廉潔自律,以績?yōu)闃s,無私奉獻。
二是建設(shè)好一個單位必須要有自我的文化和工作目標,咬定目標不放松,勇往直前。我所創(chuàng)立了自我的文化,提出了工作思路和工作目標,按照既定目標,不斷努力,基本實現(xiàn)了一年見成效的目標。我所的工作思路是:高起點、扎扎實實打基礎(chǔ)、一年見成效;高速度、銳意進取探新路、二年有突破;高效益、團結(jié)拼搏爭上游、三年創(chuàng)一流;高水平、改革創(chuàng)新永無止、年年鑄成就。
三是建設(shè)好一個單位必須要建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍,充分發(fā)揮中堅力量。高水平的干部,是由高素質(zhì)的人才組成的,而高素質(zhì)的人才,又是高質(zhì)量的教育培養(yǎng)鍛煉的結(jié)果。我們十分重視人才的教育培養(yǎng)鍛煉,選派骨干到重要崗位鍛煉,參加培訓,到兄弟單位參觀學習。試用半年后,進行考核,經(jīng)過公開競聘,民主推薦,選撥了一批素質(zhì)高的干部走上了中層崗位和費收班長崗位。
四是建設(shè)好一個單位,必須要有一套科學管理制度,科學管理,向管理要效益。我所建立健全了規(guī)章制度,用制度管人,按制度辦事,行成了良好地工作秩序,走上了科學化、規(guī)范化管理軌道。
五是建設(shè)好一個單位,必須要有全心全意為人民服務(wù)的思想,堅持同人民群眾的血肉聯(lián)系,為民辦實事辦好事。我所領(lǐng)導以人為本,不擺架子,不以權(quán)壓人,與群眾打成一片,與群眾同甘共苦,同舟共濟,努力實踐“三個代表”,為廣大人民群眾謀福利。辦事公開、公正、民主,得到了廣大職工的支持和理解,有濃厚的親和力,被分配到所的同志沉得下,穩(wěn)得住,都不愿意離開,留得住人。
六是建設(shè)好一個單位,必須要創(chuàng)新,要有自我的特色。創(chuàng)新謀發(fā)展,特色求生存。我所在學習兄弟單位經(jīng)驗的基基礎(chǔ)上,力求改革創(chuàng)新,改善工作方法,改善工作作風,創(chuàng)立自我的特色。一是建立了自我的文化,提出了口號;二是在全所開展范圍廣泛的“過五關(guān)、抓三少、落實四規(guī)范、實現(xiàn)四滿意”專項整治活動;三是為美化綠化環(huán)境,自籌資金建花房;四是對護路員實行浮動工資制,按出勤率和工作成效核發(fā)工資,極大的調(diào)動了護路員的工作進取性,對做好養(yǎng)護工作起到了明顯效果;五是發(fā)揮員工特長,組織職工業(yè)余時間學跳舞,豐富了職工文化生活。
一年來,我所取得了一些成績,但有些方面的工作還不到位,還存在一些問題:
1、基礎(chǔ)設(shè)施有所欠缺,西港和韶口的生活用水困難問題還沒有得到解決。
2、中層干部素質(zhì)有待進一步提高,需進一步加強培養(yǎng)。
3、內(nèi)部管理還不夠規(guī)范,需進一步創(chuàng)新,加強管理。
新的一年里,我們在局黨委和管理處的領(lǐng)導下,團結(jié)奮進,不斷創(chuàng)新,周密部署,努力實踐,使管理所各項工作再上新臺階。
行政后勤工作計劃表篇十八
與**一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認可,將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。
與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達工作。熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。通過在**科的`兩天實習中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。能做好其它的行政后勤工作。
由于在原公司從事的是機要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
行政后勤工作計劃表篇十九
辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,經(jīng)過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作。
認真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應(yīng)公司號召,積極配合各部門的工作。
辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,還服從公司任何。
決定,我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領(lǐng)導的安排,完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫。
3、做好客戶的接待工作。
由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司。
參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
4、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作。
公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都。
要進行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。20__年汶川大地震后,辦公室組織了一場大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。
二、個人工作表現(xiàn)。
1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況。
初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學習他們的技術(shù),時間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產(chǎn)第一線學習,像工人學習,像身邊的每一位同事學習。
2、幾次出差收獲頗多。
三、不足和需要提高的方面。
過去的一年不足之處還是很多的,第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,沒有制定出完善的制度,第四,衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進衛(wèi)生間地面就會臟,由于沒有及時去拖地,造成了地面比較臟;第五,沒有為職工搞娛樂活動,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。第六,自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
在下一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學習公司的業(yè)務(wù)流程,學習公司的新爐型結(jié)構(gòu),要對公司的基本情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,真正做好領(lǐng)導的助手,注重抓細節(jié);第三,加強制度建設(shè),完善公司制度;第四,搞好公司的衛(wèi)生工作;第五,多組織一些娛樂活動,豐富職工的業(yè)余生活。
行政后勤工作計劃表篇二十
1、指導xx、xx等5家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,并審核xx、xx等7家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、xx、xx等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《xx職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面。
1、完成了第xx屆職工運動會、2020年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務(wù)專題培訓會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作xx余次。
2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預(yù)算和開支管理。
1、在2020年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控2020年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項要求,結(jié)合分公司20xx年的實際及的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在2020年雙重收取集團彩鈴費用xx多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在xx年至xx年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用xx元。
(六)證照方面。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
行政后勤工作計劃表篇二十一
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間來豫興公司已半年多了,首先感謝公司領(lǐng)導及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關(guān)心和厚愛。即將記入史冊,新的一年馬上開始,回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多,也收獲了很多,但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。是豫興放棄做耐火球?qū)W鰺犸L爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細、做強的第一年,同時也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰(zhàn),半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責,力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作情況總結(jié)如下。
辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,經(jīng)過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作
認真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應(yīng)公司號召,積極配合各部門的工作
辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領(lǐng)導的安排,完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫。
3、做好客戶的接待工作
由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
4、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作
公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都要進行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。汶川大地震后,辦公室組織了一場大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。
1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況
初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學習他們的技術(shù),時間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產(chǎn)第一線學習,像工人學習,像身邊的每一位同事學習。
2、幾次出差收獲頗多
非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島中小高爐煉鐵學術(shù)年會、河南省金屬煉鐵專業(yè)委員會年會暨煉鐵學術(shù)交流會和景德鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術(shù)研討會,在這三次會議中使我打開了眼界,佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力,佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務(wù)上的出差,使我學到了在出門外講話的技巧和溝通技巧。總之,人要不斷的見識新環(huán)境才能開拓眼界,增長知識,找出差距。
過去的一年不足之處還是很多的:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,沒有制定出完善的制度;
第六,自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
在下一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第二,本著實事求是的原則,真正做好領(lǐng)導的助手,注重抓細節(jié);
第三,加強制度建設(shè),完善公司制度;
第四,搞好公司的衛(wèi)生工作;
第五,多組織一些娛樂活動,豐富職工的業(yè)余生活。
通過幾個月的工作,我個人感覺,公司目前存在的最大問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔責任。希望公司領(lǐng)導能夠?qū)@個問題有所重視。
過去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因為我們有成績但是更有不足。只要找出不足和問題,才能明確前進的方向,找到前進的動力。我深信,我們公司在公司領(lǐng)導的科學帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下,明年公司會更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會創(chuàng)造出一個個豫興奇跡!
行政后勤工作計劃表篇二十二
20xx年即將結(jié)束,回顧在這一年中,在領(lǐng)導的關(guān)心、張經(jīng)理的工作指導及同事的支持幫助下,順利的完成了本職工作。在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用行動去做事。值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗教訓,提升綜合素質(zhì),找到更好的方式方法去迎接xx年的到來?,F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下:
1、檔案管理:負責管理本公司的檔案,保證檔案的完整和安全,并積極利用相關(guān)資源為各部門提供服務(wù)。結(jié)合公司實際情況和檔案管理要求,整理公司的文件、資料,完成了檔案分類和存檔,新增文本類檔案600余份。并提前完成了集團檔案上交任務(wù)。
2、證照管理:在今年x月前完成了聯(lián)創(chuàng)公司、誠瑞物業(yè)、崇州置信的證照年檢工作,并對證照進行掃描存檔,在避免多次復(fù)印損傷證照的同時,提升了工作的效率。
3、日常管理:
(1)對分散的辦公區(qū)打印機耗材及辦公網(wǎng)絡(luò)電器等設(shè)備進行管控,定期維護、保養(yǎng)。辦公光纖網(wǎng)絡(luò)免費升級及設(shè)備的日常維修。今年共檢修辦公家具兩次,延長了辦公家具的使用壽命,降低了公司的運營成本。
(2)日常會議室管理,會議室實行提前預(yù)約制度,定期檢查會議室用品、如激光筆電池使用情況等,并保持會議室整潔。愛惜會議室的設(shè)備及物品,特別是會議音響多媒體設(shè)備等。
(3)管理日常用水用電氣,定期繳費,提醒大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,使公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,下班或長時間離開時關(guān)閉電腦和空調(diào)設(shè)施,杜絕浪費。定期檢查照明設(shè)備,對存在浪費或使用安全隱患的及時整改。及時更換或維修損壞的用電設(shè)備,維護辦公區(qū)整體形象和提高安全系數(shù)。
4、督導管理:稽核日常禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。xx年x月份對新入職人員組織了《職員日常行為規(guī)范》培訓,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。每月制定督導月報表,在公司oa、qq群內(nèi)通報。通過這項工作提醒新職員注意重點,加強了員工自律性。
5、物資采購:嚴格按照各部門申購的物資計劃進行購買,在采購過程中貨比三家,多了解多詢問。與貨品一級代理商合作,減少中間利益環(huán)節(jié),有效降低成本。
xx年x月份,山生院酒店開業(yè)在即,大批量的辦公用品、后勤保障物資申請單擺在我面前,在時間緊,無資金的情況下,積極與全合作商家溝通,完成了《辦公用品》、《辦公電器》、《辦公家具》、《庫房貨價制作》及《員工食堂設(shè)備》五項重要工作的招標、比選、合同簽訂事項,在規(guī)定時間內(nèi)完成了公司下達的任務(wù)。
xx年相比xx年網(wǎng)上購物有所增加,截止目前采購約次數(shù)422次,累計金額1079077元,其中轉(zhuǎn)帳金額約占70%,有效降低管理成本。
在采購過程中,提醒以忠誠,責任為原則。并聯(lián)系同行業(yè)推薦的最佳服務(wù)的商家處進行采購,規(guī)避有可能危害到公司利益的來良商家,不斷提高自己的采購技巧。
崇州的物價稍貴,每次勞保發(fā)放時,為了讓同事能領(lǐng)到物有所值的商品,每次都會在成都家樂福,溫江永輝超市等幾家大型超市進行比較,實際上增加了采買物資的難度。但作為行政人員,提升員工滿意度也是一項重要工作,為了使員工滿意,不惜多跑幾家超市,多用幾升油,也是值得的。
6、食堂管理:每月底定期對食堂的庫存情況進行盤點,月初對集中進貨的干雜、食用油等進行收貨。配合完成誠瑞物業(yè)接待中心員工食堂的組建工作。
受公司職員增加影響,食堂日常開支有所上浮,不定期的與食堂管理員對市場進行詢價,了解定點供應(yīng)商的送貨價格的浮動范圍之內(nèi)。同時定期對食堂衛(wèi)生進行大清掃,保持食堂衛(wèi)生清潔,本年度無一項食品安全事件發(fā)生。
7、后勤服務(wù):配合營銷部完成《山生院酒店推廣活動》、《重陽節(jié)——關(guān)愛老人計劃》、
《政法系統(tǒng)選房》大型活動。
下班時間完成多次接待人員的代駕服務(wù),免除接待人員的后顧之憂。按季節(jié)購買相應(yīng)預(yù)防藥品。主動承擔起為員工代交水電氣費、物管費事務(wù)、并為新職員租房兩套,解決了住房問題。
8、培訓工作:20xx年完成新職員《督導日常行為規(guī)范》、《集團檔案培訓》及《oa發(fā)布流程》三項培訓,制成培訓課件,為后期新入職人員的培訓工作提供指引。
過去的一年,所也存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、行政工作比較繁雜,,每項工作主觀上都希望能完成得最好,行政部人員編制缺少一名,不能把每件事情都做到盡善盡美,在事務(wù)較多時,容易煩躁。
2、對公司各部門相關(guān)業(yè)務(wù)了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對部門負責人決策應(yīng)起到的助手作用發(fā)揮不夠。
以上是20xx年的工作總結(jié),我知道自身仍然存在許多問題,如業(yè)務(wù)水平提高、督導檢查力度加強等,我將培養(yǎng)主動學習的意識和習慣,并多學習招投標相關(guān)內(nèi)容,為部門領(lǐng)導分憂。全面優(yōu)化自身的工作效率和態(tài)度,堅持服務(wù)理念與溝通方式的同步進行,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),爭取在新一年的工作中取得更大的成績。
行政部
xxx
20xx年x月x日
行政后勤工作計劃表篇一
行政后勤人員的管理水平直接關(guān)系和影響著黨校的中心工作能否順利的開展。本文是本站小編為大家整理的行政后勤。
范文,僅供參考。
一、工作思路。
xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務(wù),與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司。
規(guī)章制度。
的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。
二、工作目標。
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施。
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設(shè),在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
(1)認真學習和貫徹落實公司領(lǐng)導和嚴格按照。
崗位職責。
對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認真學習公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案。
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數(shù),核對領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作。
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,定期請工人進行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計,對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時隨時關(guān)注租賃宿舍的。
租賃合同。
到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明了。
(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數(shù)。
(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據(jù),借閱去向清晰可查。
4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。
(1)澆水。對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費水資源。
(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。
(3)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
(4)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現(xiàn)死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應(yīng),保證這些生物的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
5.隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進行修理,由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6.完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
7.把安全防范工作放在首位。
統(tǒng)一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。
總而言之,在xx年的工作中,后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識,形成"人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做"的服務(wù)格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。
一、指導思想。
在新學期里,繼續(xù)高舉鄧小平理論的偉大旗幟,全面貫徹江“三個代表”的講話精神,堅持黨的基本路線、方針政策,以實施素質(zhì)教育為宗旨,以教書育人為中心,以搞好服務(wù)提供保障為目標,做好服務(wù)育人教育工作,積極有效地配合學校搞好教學工作和各項活動。
二、具體工作。
根據(jù)學校-xx學年第一學期工作計劃精神和本部門工作實際,在本學期中計劃作好以下工作。
3、加強對校產(chǎn)校具的管理,對增減的固定資產(chǎn)及時作賬務(wù)處理,對損壞的固定資產(chǎn)及時索賠;期初及時做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財產(chǎn)登記并簽訂手續(xù),學期末做好這些財產(chǎn)的清查總結(jié)評比工作;加大對水電的管理力度,及時處理供電隱患和漏水現(xiàn)象,號召全校各個管理部門齊抓共管,節(jié)水節(jié)電,把浪費現(xiàn)象壓到最低限度;做好校舍維修保養(yǎng)工作,重點是幼兒園屋面的翻修,爭取在9月上旬完成;搞好校園環(huán)境建設(shè),對原有的花木要進一步加強管理,及時進行鋤草、澆水、施肥、修剪,建設(shè)凈化、綠化、美化的校園,創(chuàng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。
4、協(xié)助校長室堅決執(zhí)行市教育局、物價局文件,規(guī)范學校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結(jié)算工作;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律,為學校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對重要開支,及時向校長匯報,積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。
5、根據(jù)市教育局的要求,結(jié)合學校目前實際需要,完善校園網(wǎng)建設(shè)。申請一級域名www..,租用太倉電信的web服務(wù)器、郵件服務(wù)器;對學校主頁進行改版,充實內(nèi)容,并增加教師、家長、學生的不同入口,安排有針對性地的內(nèi)容;收集教師歷年來制作的。
課件。
放入學校的教學特色資源庫供其他教師借鑒研究;加強學校校園網(wǎng)的使用培訓不僅是專業(yè)教師的培訓還有領(lǐng)導和普通教師不同層面的培訓。
6、加大對小賣部的管理力度,嚴禁過期變質(zhì)食物在上述窗口銷售,確保學生飲食安全衛(wèi)生;對學校食堂進行科學管理,保證伙房人員嚴格操作規(guī)程,精工細做,做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經(jīng)濟、實惠、規(guī)范,為部分家長解決好后顧之憂。
7、嚴格執(zhí)行安全保衛(wèi)管理制度,做好來人來車登記,外來車輛未經(jīng)允許不得入內(nèi),進一步提高門衛(wèi)人員的工作責任心,做到文明值班,禮貌待人,把門衛(wèi)辦成我校精神文明的窗口,樹立好我校的形象;吸取兄弟學校和本校以往的教訓,投保太平洋保險公司的財產(chǎn)綜合險,防患于未然。
8、配合學校搞好本學期的各項教學工作活動,以及臨時的應(yīng)急工作;繼續(xù)做好建校一百周年慶典的有關(guān)準備工作,協(xié)助工會搞好教職工的福利工作。
9、利用暑期對校舍進行維護,對學生課桌椅、教師辦公桌進行簡易維修,對教學樓南樓木門進行油漆,確保秋季教學工作的順利進行。
xx年,行政后勤工作要在科主任的直接領(lǐng)導下,認真貫徹院黨委關(guān)于加強行政后勤工作的指示要求,以“管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)”為重點,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,努力做到:盡職盡責,突出一個“早”字;積極主動,體現(xiàn)一個“快”字;勤奮踏實,做到一個“好”字。具體計劃如下:
一、建立健全各項行政管理制度,促進各項工作規(guī)范化管理。進一步完善和落實病區(qū)管理制度、陪護探視制度、首問負責制、請銷假等制度,以及各項醫(yī)療、護理制度,確保各項制度落到實處。
二、加強科室思想建設(shè)和文化建設(shè),逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍。要重視科室文化建設(shè)意識的教育與宣傳,倡導人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀,讓具有當代文化特色的服務(wù)禮儀走進科室。一是充分發(fā)揮黨、團、組織的作用,豐富員工的業(yè)余文化生活。利用“三八”節(jié)、五一勞動節(jié)、護士節(jié)、黨的生日、中秋、國慶等節(jié)日,組織開展多種形式的文體活動,營造良好的科室文化氛圍,增強科室的凝聚力,逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念;加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學互幫,以科為家,科榮我榮的良好風尚,以此提高整體科室形象。
二是積極參加上級組織的文體活動,展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動態(tài),做到“四個知道一個跟上”。定時找醫(yī)護人員談心,做到:知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加強醫(yī)護之間、醫(yī)患之間吧、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作。
三、搞好后勤保障,做好各類活動的組織、實施、服務(wù)保障工作。要緊緊圍繞:以醫(yī)療工作為中心,以員工滿意為目標,不斷強化服務(wù)保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、后勤服務(wù)等諸多方面,都要深思熟慮,周密安排,逐項落實,事事上心,件件做好,確保萬無一失。
四、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),樹立良好社會形象??剖倚酗L的好壞直接關(guān)系到科室的興衰,要堅持糾建并舉、標本兼治的方針,進一步改善服務(wù)態(tài)度;在全科推行“親情服務(wù)”活動。要加強醫(yī)德醫(yī)風教育,弘揚正氣,倡導先進。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風工作長效管理機制,規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。
五、參與部分外聯(lián)工作。做好外部關(guān)系的建立和維護,努力拓展市場,做好服務(wù),提高效益。
行政后勤工作計劃表篇二
1、宿舍管理員的調(diào)整:
2、宿舍管理:
房屋租憑方面:公司現(xiàn)有租房18套,我能及時了解掌租房時間,針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同。
維修、維護方面:宿舍房間、娛樂等場地時常有物品及設(shè)備的損環(huán),我能積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門第一時間進行處理,并定期對一些設(shè)備進行維護,保證每個宿舍員工的正常生活。
衛(wèi)生檢查方面:每天安排清潔人員進行打掃(上午、下午、晚飯后)各一次,宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查,每周進行一次大的衛(wèi)生檢查,每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍。
水電方面:每天對公司出租的水電數(shù)據(jù)進行登記、核對,每周上報一次,能做到有較大變動時及時上報、及時處理、即時查找原因。
宿舍物資管理方面:積極完善宿舍物資臺帳,并不定期進行核對,保證宿舍物資的正常供應(yīng)。
員工住宿方面:我能及時安排好員工的住宿,特別是新到員工能讓新員工感受到家的溫暖,保證讓每個新員工用上新的干凈的床上用品。
日常管理方面:保障食堂衛(wèi)生清潔,能讓每位員工吃上放心和比
較滿意的飯菜,每周正餐保證有五個菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識,讓每個食堂人員時刻注意安全操作,北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作,能把可口的飯做給北區(qū)每個員工,特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。
賬目方面:從我接手后能把食堂進出費用和第月盈虧情況做成賬目,能更好的了解和調(diào)情成本,員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時記賬按時上交,做到賬目清楚。
針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責有所不同,我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。
進廠要求:外來車輛、人員進廠前有檢查,有填寫,能給司機講解廠區(qū)注意事項。
出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,能嚴格按檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或貨物不符的能及時向單位保衛(wèi)人報告,對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。
本廠物資要求:進出物資能按制度辦理,不符合要求的能及時電話匯報請示,每批物資門衛(wèi)都能做好記錄,隨時都能拿出核對。
治安方面:門衛(wèi)值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進檢查,今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。
我能和上級領(lǐng)導共同討論針對企業(yè)需要做出方案(民兵條例),選拔基層民兵,突發(fā)事情能做好計劃通知到每個民兵。
五、存在的問題:
1、宿舍員工的活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及員工剩飯的浪費現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
4、民兵管理及活動需進行改革。
行政后勤工作計劃表篇三
x年,員工餐廳進一步軀在菜品花樣上下功夫,盒每天菜品增加到6個,娶員工基本可實行自助就物餐,自由加餐,確保員藩工可選擇到相對喜歡的軋菜肴;同時,xx年,宴員工餐廳還多渠道收集負員工對于就餐滿意度的鎊信息,根據(jù)員工滿意情玉況適時調(diào)整菜品出品,惺盡可能確保餐品符合大旨多數(shù)員工的口味;為滿肇足員工就餐多樣化的需萄求,餐廳在xx年還推砂出面條、蓋澆飯,及商感務(wù)套餐等品種;也受到操員工的歡迎。同時,也鴕為今后餐廳經(jīng)營管理方詹式的調(diào)整提供經(jīng)驗。
更矣衣室每天都有幾千人上鐘下班在此更衣,安全、魯衛(wèi)生問題是更衣室管理拿面臨的難題,以前也不園時出現(xiàn)物品失竊的事件奮。為此,xx年后勤部瘓門組織開會研究更衣室珠管理問題,對更衣室管京理工作提出新的標準:搏一是理順更衣室進出的擂流程,加強安全管理;帶二是實行更衣室集中時閏段開放制,既方便員工銘又便于管理;三是加強襟對臨時進出更衣室員工湘的服務(wù),通過以上措施厲,使更衣室的安全問題閩得到了控制,xx年基鴻本未發(fā)生更衣安全事故佯。在更衣室衛(wèi)生方面,入后勤部做到及時打掃,鎂每天檢查,保證更衣室裕始終保持衛(wèi)生干凈的狀乍態(tài)。
為保舷證員工良好的工作環(huán)境拜,后勤部定期安排人員罕對員工工作場所進行不赤定期巡視,及時了解員繡工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運瘡轉(zhuǎn)的情況,在供暖、供手水等特殊時期后勤部安潦排專人到工作場所檢查靴,及時進行調(diào)節(jié)和處理貢。在其他部門有后勤服啃務(wù)需求的情況下,后勤絨部積極安排好工作,第蚤一時間解決問題;同時牙,后勤部各層面人員通盧過各種渠道,主要向營踩業(yè)部門征求服務(wù)需求,晤主動做好服務(wù)工作,有渠力地幫助其他部門解決尚了工作之憂。
行政后勤工作計劃表篇四
xx年因公司規(guī)范化管理的要求,行政部的主要工作,就是從簡單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變。
(一)制度建設(shè)。
行政部先后擬定了制度、規(guī)定、細則、流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。
(二)組織設(shè)置與人員到位。
xx年,行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工,使行政部的各項工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強的工作提上日程成為可能。
(三)各項工作逐漸步入軌道。
受制于人員到位、制度適用性等因素,管理工作雖然在xx年中就有體現(xiàn),但作為一項制度,直到今年才可能開始進入實施,春節(jié)后才能較正常地展開。其他如檔案管理、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件。
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
(一)困難:
1.行政部較頻繁的人員流動,帶來工作不連續(xù)的問題。
1)自進入新址以后,行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個別工作的中斷,如公司更名等。
2)辦事風格的不同,也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。
2.負面影響延續(xù)的問題。
1)行政部前期沒能進行系統(tǒng)的管理,積累的一些矛盾被沉淀了下來。
2)以前遺留的不良的工作作風,還有陰影。
3.公司的階段性發(fā)展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。
1)各方面還是更習慣把行政部作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對待,還不習慣其履行考核等管理職能。
2)公司目前所處的階段,有規(guī)范管理的必要性,但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,工作推進的難度可想而知。
4.現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善,由此引發(fā)的問題。
單純這一項并不構(gòu)成嚴重困難,但在前述幾項的共同作用下,此項容易成為引發(fā)矛盾的導火索。
(二)不足:
1.行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離。
1)部門關(guān)鍵崗位,職業(yè)相關(guān)性方面,要么初入職場,所有工作都需要指導進行,要么缺乏專業(yè)素質(zhì),這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問題。
2)置換現(xiàn)有人員,以目前的條件,在時間成本及精力成本上均需較大投入,一時也無必要。
2.團隊建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足。
1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個部門的范圍)、事務(wù)性強,需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團隊、補位意識。這一點上已經(jīng)加強,但還需進一步加強。
2)行政部內(nèi)部管理,如車輛、文件傳遞等,仍有提高的余地。
3.責任心、責任感有待進一步加強。
1)行政部工作“即時重要”的性質(zhì),決定了工作瑣碎但責任重大的特點。
2)部門內(nèi)個別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問題,加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,責任意識的培養(yǎng)將是長期的工作。
4.服務(wù)意識與服務(wù)水平尚待提高。
1)目前部門個別崗位服務(wù)意識不足,主要還不是責任心的問題,而是對工作性質(zhì)的理解有待提高的問題。
2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,好在部門員工普遍悟性較強,且大部分均有上進心。
(一)改進措施。
針對前述的困難及不足,行政部將正視困難,廣泛溝通,保持耐心,虛心求教,加強學習,經(jīng)常培訓,提高認識,嚴格自我要求,并在下述的“下一步的工作”中逐步改進。
(二)下一步的工作。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展下一年度的工作:
1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2.以完善部門每個員工為契機,強化崗位意識、責任意識,通過梳理每個崗位的工作流程,明確責任界限,提升服務(wù)意識與服務(wù)水平。
3.充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
4.大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
5.以公司制度體系建設(shè)為契機,每個崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規(guī)定,提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
6.弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;結(jié)合集團的企業(yè)文化宣傳,辦一些有文化特色的活動。
7.建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理,行政部在其中的作用首當其沖。
困難是存在的,現(xiàn)實的,難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!
xx年已經(jīng)過去,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
行政后勤工作計劃表篇五
xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務(wù),與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司規(guī)章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。
二、工作目標。
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施。
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設(shè),在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
(1)認真學習和貫徹落實公司領(lǐng)導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認真學習公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案。
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數(shù),核對領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作。
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,定期請工人進行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計,對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明了。
(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數(shù)。
(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據(jù),借閱去向清晰可查。
4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。
(1)澆水。對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費水資源。
(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。
(3)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
(4)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現(xiàn)死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應(yīng),保證這些生物的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
5.隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進行修理,由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6.完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
7.把安全防范工作放在首位。
統(tǒng)一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。
總而言之,在xx年的工作中,后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識,形成"人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做"的服務(wù)格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。
行政后勤工作計劃表篇六
為全面貫徹落實中央關(guān)于擴大內(nèi)需、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的部署要求和全國衛(wèi)生工作會議精神,強化內(nèi)部管理,改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,加強市直醫(yī)療衛(wèi)生單位行政管理、后勤保障服務(wù)和社會治安綜合治理等工作,充分發(fā)揮行政后勤工作的職能作用,促進和保障各單位的全面建設(shè)管理,現(xiàn)制定下發(fā)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位2018年度行政后勤工作計劃如下:
辦公室是一個單位或部門的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障的作用。各單位應(yīng)進一步重視加強辦公室的工作,緊緊圍繞單位中心工作任務(wù),充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等工作職能,加強內(nèi)部規(guī)范化管理,強化人員配備和業(yè)務(wù)技能培訓,確保順利完成各項工作任務(wù)。
1、完善制度建設(shè),積極推行流程化管理。結(jié)合2018年度考核工作中存在的問題和不足,認真總結(jié)分析,進一步健全完善各項管理制度,包括責任制度、督查督辦制度、考核制度、報告制度、通報制度和獎懲制度等,制定切合實際的內(nèi)部管理運行機制改革措施,充分調(diào)動各方面的積極性,確保政令暢通。辦公室作為單位工作的窗口和運轉(zhuǎn)中樞,應(yīng)以身作則,強化制度管理和服務(wù)意識,規(guī)范工作程序,全面推行辦公室“三辦”職能流程化管理,積極協(xié)調(diào)各項行政事務(wù)管理,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、拓寬信息渠道,加強政策研究和調(diào)研工作。著力抓好政策研究和信息調(diào)研工作,不斷拓寬信息收集渠道,及時、準確、全面地收集和反饋信息,增強政策研究和信息調(diào)研工作的針對性及實用性,為領(lǐng)導分析問題、正確決策、指導工作提供及時準確的'依據(jù),有效發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。各單位要按照市委、市政府的相關(guān)要求,按規(guī)定及時對口上報重大或突發(fā)事件的相關(guān)信息,確保得到及時處理。
3、積極創(chuàng)新舉措,加快推進辦公自動化建設(shè)。各單位需結(jié)合實際工作情況,加大辦公自動化信息系統(tǒng)建設(shè)力度,積極推行無紙化辦公,厲行節(jié)約,提高工作效率。年內(nèi)逐步實現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)形式進行文件發(fā)放、會議通知、信息傳遞等工作,建立辦公室系統(tǒng)工作人員網(wǎng)絡(luò)信息交互平臺。
4、注重業(yè)務(wù)培訓,不斷提升綜合素質(zhì)。積極開展“創(chuàng)建學習型辦公室、爭當學習型文秘人員”活動,提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,結(jié)合實際創(chuàng)造性開展工作。局計劃上半年舉辦一期市直醫(yī)療衛(wèi)生單位辦公室主任培訓班;下半年召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)辦公室工作會議,總結(jié)講評辦公室工作。
5、規(guī)范公文管理,繼續(xù)完善綜合檔案室建設(shè)工作。嚴格執(zhí)行國家《檔案法》和中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳有關(guān)公文管理的規(guī)定,將綜合檔案室建設(shè)納入工作計劃,進一步完善綜合檔案室建設(shè)管理,加強文書檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)知識培訓,提高公文質(zhì)量,規(guī)范文書檔案管理工作。我局將繼續(xù)對各單位上報的不規(guī)范公文實行退文制度。
6、加大信訪工作力度,嚴格落實國務(wù)院《信訪條例》。進一步建立健全信訪工作制度,完善信訪網(wǎng)絡(luò),強化工作責任。應(yīng)高度重視和處理重大、突出信訪問題,明確主要負責領(lǐng)導和具體承辦科室及人員,及時主動采取有效措施,防止發(fā)生群體性上訪事件。根據(jù)市政府要求,配備專(兼)職信訪督辦員,加大信訪工作督查力度,重點抓好信訪督查工作。局計劃舉辦一期信訪工作培訓班,各單位應(yīng)在年內(nèi)開展一次信訪工作培訓,以提高信訪工作人員素質(zhì)。下半年我局將對各單位信訪工作進行督查。
行政后勤工作計劃表篇七
20xx年后勤部堅定不移的按照上級新常態(tài)下的總體要求,強能力、細服務(wù)、盯安全、抓落實。深入細抓職工思想動態(tài),鼓勵職工熱愛集體,主動服務(wù)。在堅持全年不發(fā)生安全問題、沒有職工上訪、沒有服務(wù)單位有理由投訴的基礎(chǔ)上,多次受到各單位的好評也圓滿完成了今年的`各項工作任務(wù),為明年的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
20xx年,后勤部將工作重點放在監(jiān)管上。從最初的單純扣罰—每周例會—每月整改的工作形式,經(jīng)過和xxx公司的無數(shù)次溝通磨合,逐步將服務(wù)標準和要求進行提升,將xxxx公司作為一個班組進行管理,從嚴要求,取得了良好的成效。
今年工程較多,后勤部守土有責分別和各施工單位簽訂了入場安全協(xié)議,收取抵押金,并派人全程對工程進行安全巡視,糾正多起在現(xiàn)場吸煙、不按規(guī)定裝車、不及時處理工程垃圾的情況。特別在xxxx期間,組建安全巡視小組,佩戴袖標,每天有人定時巡視,盡到了職責。
合施工人員對院內(nèi)進行截門管道的改造、空調(diào)風機清洗等,同時做好每天水箱上水和排污等巡檢工作。由于管道老化,從大年三十晚上搶險暖氣跑水開始,只要有維修任務(wù)后勤部立即啟動預(yù)案,特別是針對夜間和節(jié)假日的維修,成立了應(yīng)急維修組,全面精心維護。同時還多次協(xié)助各部門安裝室內(nèi)燈具、鎖具等,受到好評。
后勤部高度重視安全工作,做到了天天講、時時抓,處處盯和經(jīng)常查,特別是每逢重大節(jié)日,后勤部都下發(fā)加強安全的通知,節(jié)假日不放松,并堅持實行節(jié)假日輪流值班制度。對消防安全、車輛安全、食品安全、人身安全作為重中之重。由于空房較多,后勤部堅持每兩周對空房進行一次集中巡視,發(fā)現(xiàn)漏水等隱患及時修復(fù)。對消防的設(shè)備設(shè)施每月必檢發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對車輛堅持三檢制度,定點定時停靠,對職工不斷進行安全教育。在今年的安全月活動中,特意整理出一期安全板報,提升職工安全意識。并加強夜間安全巡視,及時發(fā)現(xiàn)并處理了一起事故隱患,保證了安全。
瑣碎性的臨時事務(wù)性工作占據(jù)著后勤工作的一定的比重。今年后勤部加強了和各部門的溝通,在處理臨時事務(wù)時得到了各部門的支持。對各項會議接待和上級領(lǐng)導檢查工作,從不馬虎,都是早早的準備好車位、現(xiàn)場留人維護秩序、檢查參觀沿途衛(wèi)生保持最佳狀態(tài),均獲得好評。
堅持依靠職工,教育職工,引導職工、培養(yǎng)職工創(chuàng)建團結(jié)和諧集體。
行政后勤工作計劃表篇八
20xx年后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務(wù),抓好兩項學習,全面開展五講。圍繞一個中心,即后勤工作要始終圍繞教學這個中心。搞好兩個服務(wù),一是搞好為教育教學的服務(wù),為教育教學創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù),解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學活動中去,為全面提高我校的教育教學質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項學習,即政治理論學習和學校各項。
規(guī)章制度。
的學習。全面開展五講,即講大局,講團結(jié),講奉獻,講文明,講實干。
二、工作目標。
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。
三個確保是:確保校園環(huán)境建設(shè)及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保學校財務(wù)管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保學校水電暖正常供應(yīng)。
三個力爭是:力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施。
1.加強后勤職工的思想建設(shè),樹立管理育人,服務(wù)育人的思想。
20xx年,學校后勤要堅持服務(wù)育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務(wù)的觀念,后勤人員要利用與學生接觸的機會,以身立教,對學生進行勞動教育、愛護公物教育、保護環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量,本學期在后勤職工思想建設(shè)方面的主要舉措是:
認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
認真學習學校的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為師生服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
認真落實精細化管理的各項要求,為教育教學創(chuàng)造優(yōu)良。
行政后勤工作計劃表篇九
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間來xx公司已x年多了,首先感謝公司領(lǐng)導及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關(guān)心和厚愛。20xx年即將記入史冊,新的一年馬上開始,回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多,也收獲了很多,但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。20xx年是xx公司放棄做耐火球?qū)W鰺犸L爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細、做強的第一年,同時也是我從事辦公室工作的第x年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰(zhàn),半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責,力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,經(jīng)過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、做好公司文字工作和制度完善。
認真做好公司的文字工作和制度完善工作認真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在x月份辦理生產(chǎn)許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應(yīng)公司號召。
積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領(lǐng)導的安排,完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫。
3、做好客戶的接待工作。
由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
4、做好衛(wèi)生檢查。
衛(wèi)生工作和板報宣傳工作公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都要進行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。20xx年xx大地震后,辦公室組織了一場大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。
1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況。
初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學習他們的技術(shù),時間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因??傊挥辛私夤镜纳a(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產(chǎn)第一線學習,像工人學習,像身邊的每一位同事學習。
2、幾次出差收獲頗多。
非常感謝公司派我跟隨x總和x教授先后參加了xx20xx年中小高爐煉鐵學術(shù)年會、xx省金屬煉鐵專業(yè)委員會20xx年年會暨煉鐵學術(shù)交流會和xx鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術(shù)研討會。在這三次會議中使我打開了眼界,佩服x教授的講解能力和x總的辦事能力,佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務(wù)上的出差,使我學到了在出門外講話的技巧和溝通技巧??傊艘粩嗟囊娮R新環(huán)境才能開拓眼界,增長知識,找出差距。
1、辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、沒有制定出完善的制度。
4、衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進衛(wèi)生間地面就會臟,由于沒有及時去拖地,造成了地面比較臟。
5、沒有為職工搞娛樂活動,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。
6、自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學習公司的業(yè)務(wù)流程,學習公司的新爐型結(jié)構(gòu),要對公司的基本情況做到心中有數(shù)。
2、本著實事求是的原則,真正做好領(lǐng)導的助手,注重抓細節(jié)。
3、加強制度建設(shè),完善公司制度。
4、搞好公司的衛(wèi)生工作。
5、多組織一些娛樂活動,豐富職工的業(yè)余生活。
通過幾個月的工作,我個人感覺,公司目前存在的問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔責任。希望公司領(lǐng)導能夠?qū)@個問題有所重視。
過去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因為我們有成績但是更有不足。只要找出不足和問題,才能明確前進的方向,找到前進的動力。
我深信,我們公司在公司領(lǐng)導的科學帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下,明年公司會更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會創(chuàng)造出一個個xx公司奇跡!
行政后勤工作計劃表篇十
一、指導思想。
在新學期里,繼續(xù)高舉鄧小平理論的偉大旗幟,全面貫徹江總書記“三個代表”的講話精神,堅持黨的基本路線、方針政策,以實施素質(zhì)教育為宗旨,以教書育人為中心,以搞好服務(wù)提供保障為目標,做好服務(wù)育人教育工作,積極有效地配合學校搞好教學工作和各項活動。
二、具體工作。
3、加強對校產(chǎn)校具的管理,對增減的固定資產(chǎn)及時作賬務(wù)處理,對損壞的固定資產(chǎn)及時索賠;期初及時做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財產(chǎn)登記并簽訂手續(xù),學期末做好這些財產(chǎn)的清查總結(jié)評比工作;加大對水電的管理力度,及時處理供電隱患和漏水現(xiàn)象,號召全校各個管理部門齊抓共管,節(jié)水節(jié)電,把浪費現(xiàn)象壓到最低限度;做好校舍維修保養(yǎng)工作,重點是幼兒園屋面的翻修,爭取在9月上旬完成;搞好校園環(huán)境建設(shè),對原有的花木要進一步加強管理,及時進行鋤草、澆水、施肥、修剪,建設(shè)凈化、綠化、美化的校園,創(chuàng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。
4、協(xié)助校長室堅決執(zhí)行市教育局、物價局文件,規(guī)范學校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結(jié)算工作;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律,為學校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對重要開支,及時向校長匯報,積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。
5、根據(jù)市教育局的要求,結(jié)合學校目前實際需要,完善校園網(wǎng)建設(shè)。申請一級域名,租用太倉電信的web服務(wù)器、郵件服務(wù)器;對學校主頁進行改版,充實內(nèi)容,并增加教師、家長、學生的不同入口,安排有針對性地的內(nèi)容;收集教師歷年來制作的。
課件。
放入學校的教學特色資源庫供其他教師借鑒研究;加強學校校園網(wǎng)的使用培訓不僅是專業(yè)教師的培訓還有領(lǐng)導和普通教師不同層面的培訓。
6、加大對小賣部的管理力度,嚴禁過期變質(zhì)食物在上述窗口銷售,確保學生飲食安全衛(wèi)生;對學校食堂進行科學管理,保證伙房人員嚴格操作規(guī)程,精工細做,做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經(jīng)濟、實惠、規(guī)范,為部分家長解決好后顧之憂。
7、嚴格執(zhí)行安全保衛(wèi)管理制度,做好來人來車登記,外來車輛未經(jīng)允許不得入內(nèi),進一步提高門衛(wèi)人員的工作責任心,做到文明值班,禮貌待人,把門衛(wèi)辦成我校精神文明的窗口,樹立好我校的形象;吸取兄弟學校和本校以往的教訓,投保太平洋保險公司的財產(chǎn)綜合險,防患于未然。
8、配合學校搞好本學期的各項教學工作活動,以及臨時的應(yīng)急工作;繼續(xù)做好建校一百周年慶典的有關(guān)準備工作,協(xié)助工會搞好教職工的福利工作。
9、利用暑期對校舍進行維護,對學生課桌椅、教師辦公桌進行簡易維修,對教學樓南樓木門進行油漆,確保秋季教學工作的順利進行。
行政后勤工作計劃表篇十一
20xx年后勤部在各級領(lǐng)導和各部門的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目標,對內(nèi)完善管理運行制度,對外提升服務(wù)質(zhì)量,以不斷提高后勤管理服務(wù)水平為動力,下面是xx年行政后勤年終個人工作總結(jié)。
我們以優(yōu)先服務(wù)客人為己任,較好地完成了今年工作的各項任務(wù),現(xiàn)將工作報告如下:
針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩(wěn)定、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題,我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實、擺道理。使員工的思想覺悟有了較大的提高,先后有多名員工主動拿回了辭職報告,工作中也由過去的不服從管理,不聽從安排,轉(zhuǎn)變成了工作認真負責、積極主動,有管理人員和沒有管理人員一個樣。
根據(jù)后勤工作的特點,結(jié)合酒店的有關(guān)規(guī)章制度,我們制定出了更加細致、具體的工作流程,對進出商品做到嚴把質(zhì)量關(guān);對于不合格、以次充好的堅決退回采購部門;過期商品、國家規(guī)定禁止使用的商品堅決不用;對清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,領(lǐng)班、主管抽查的方式,不干凈、不合格的堅決不進入其他部門,對剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的堅決利用。
在做好員工思想工作的同時,我們逐步對員工進行了業(yè)務(wù)技能,酒店各項規(guī)章制度,消防知識等各方面的.學習和培訓,進一步提高了員工的主人翁意識,提升了員工隊伍的戰(zhàn)斗力。
在新的一年里,我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應(yīng),按質(zhì)按量地完成各項工作任務(wù),為打造百年“星香源”老店貢獻我們的一份力量。
行政后勤工作計劃表篇十二
狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領(lǐng)導和焦煤公司抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識的精心指導下,新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務(wù)三產(chǎn)項目,工作作風明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務(wù)實作風,變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。
餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全?!鞍踩菃T工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終。
回顧20xx年,酒店全體員工克服了剛剛起步,經(jīng)驗不足等方方面面的困難,經(jīng)歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗,逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績,在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。在八個多月的時間里共接待客人人次,創(chuàng)營業(yè)收入萬元,實現(xiàn)凈利潤萬元(不含對外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作。
認真作好各項準備工作,切實保障酒店的按時開業(yè)。
從20xx年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè),其間只有短短的40多天時間,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項。
規(guī)章制度。
及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗,可以說是時間緊,任務(wù)重,人員少。能否按時開業(yè),像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導的心上,但又毫不猶豫的達成了共識,市局黨組的決定就是命令,時間再緊,任務(wù)再重,一定要堅決按時完成。為此飯店領(lǐng)導一班人積極動腦筋想辦法,認真研究領(lǐng)會籌備方案,并帶領(lǐng)臨時招聘來的幾個人員加班加點,夜以繼日的開展工作。
首先成立了籌建領(lǐng)導小組,先后四次召開小組會議,研究制定了籌建。
;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和。
培訓方案。
;制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè),得到了省市局領(lǐng)導的好評。
成立了物品采購領(lǐng)導小組,具體負責物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時間里,會同機關(guān)監(jiān)察、計財?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體采購,按照廉政規(guī)定的要求,對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品,嚴格按照規(guī)定實行招標采購,并組織人員及時組織到位。
按時完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位,是酒店能否按時開業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,我們認真作了以下工作:1.充分利用報紙、廣播和電視進行廣告宣傳,盡可能讓的人知道開來大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小組,認真了解應(yīng)聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴格把關(guān);3.組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進入;4.對新近招聘的人員進行了軍訓,此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性,經(jīng)過四天的軍訓取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來酒店進行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓,經(jīng)過22天的實習,新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識,增強了工作能力。
整個招聘培訓前后歷時三十多天,共招聘培訓各類員工110余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
我局機關(guān)后勤工作是氣象工作的重要組成部分,是履行氣象工作職責的重要保障和基礎(chǔ),直接關(guān)系到機關(guān)的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來,我們后勤工作在氣象局的正確領(lǐng)導和大力支持下,在全體后勤干部職工的共同努力下堅持科學發(fā)展觀,大力推進氣象機關(guān)后勤科學化、精細化和人性化管理?,F(xiàn)就一年來機關(guān)后勤工作情況總結(jié)如下:
一、工作措施。
1、強化意識。牢固樹立服務(wù)意識,機關(guān)利益無小事。優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)可以促進各項工作穩(wěn)步前進,后勤部門在服務(wù)過程中,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熱情的態(tài)度、文明的風尚和規(guī)范的行為,也可以促進廣大干部職工全身心地投入學習和工作。因此,我們經(jīng)常教育后勤口的干部職工樹立為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)和為基層服務(wù)的意識,完成從變被動服務(wù)為主動服務(wù)和變單方面服務(wù)到全方位服務(wù)的轉(zhuǎn)變,為干部職工提供各種周到和貼心的服務(wù),體現(xiàn)出局黨組對干部職工真心實意地愛護和關(guān)心。
2、強化制度,建立健全系列規(guī)章制度。先后制訂和完善了《局機關(guān)食堂人員工作細則》、《局機關(guān)食堂食品采購、保管、發(fā)放制度》、《局機關(guān)食堂衛(wèi)生制度》、《炊事員操作細則》、《食堂餐具、炊具消毒細則》《機關(guān)車輛使用保養(yǎng)制度》《機關(guān)低碳節(jié)約制度》《機關(guān)衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的繳費,維修規(guī)定》?!掇k公用品的購發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度,詳實而細致地規(guī)定了每一個操作過程的具體要求,為機關(guān)后勤工作規(guī)范化、科學化的管理提供了制度保障。
3、強化管理,千方百計增收節(jié)支。提高食堂飯菜質(zhì)量的第一關(guān)是把好采購進貨關(guān)。服務(wù)中心及時組織人員調(diào)研市場行情,采取公開招標的形式確定幾家誠實守信的供應(yīng)商,定時將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產(chǎn)品直接供應(yīng)到食堂。這樣,既減少了進貨渠道的中間環(huán)節(jié),降低了成本,又保證了質(zhì)量。堅持進貨、驗收、記賬、付款分開,遏制了不良行為的發(fā)生。同時,做到細節(jié)規(guī)范、標準,才能把每一件事做好、做精。因此,為食堂每個崗位都規(guī)定了嚴格的操作規(guī)范。工作人員要先培訓,熟練掌握操作規(guī)范后才能上崗。對于如何打掃衛(wèi)生、如何清洗蔬菜、怎么搭配營養(yǎng)等都制定了嚴格的規(guī)定。食堂嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度,緊緊圍繞“防中毒,防病毒,防投毒”為中心,非食堂操作人員禁止入內(nèi),杜絕了食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。設(shè)有先進的電子收費系統(tǒng),使食堂收費快捷、衛(wèi)生,確保廣大干部職工的飲食衛(wèi)生安全。
4、強化考核,充分調(diào)動大家做好本來職工作的積極性和創(chuàng)造性。建立了《財政局機關(guān)食堂人員考評方案》、《責任倒查追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里。設(shè)有“意見薄”,對反應(yīng)的問題采取責任倒查,追究相關(guān)人員的責任,確保每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)不出現(xiàn)問題。
為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷,院內(nèi)綠化,亮化,今年5月院里栽了各種樹15種3000多株,面積8000多平米。
一年來,雖然我們的工作取得一定成績,但是,離局領(lǐng)導和大家的要求還存在一定的差距,工作中還有這樣那樣的不足及問題,需要在今后的工作中百尺竿頭,更進一步。
二、
工作體會。
經(jīng)過近年來的管理實踐,我們認為要搞好后勤管理應(yīng)抓好以下三個方面:一是從計劃抓起?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”。抓好計劃的“健全、充實、落實”,是精細管理的首要任務(wù)。后勤工作人員每人都有一本工作日志,記錄總體計劃、每月計劃、每周計劃、每日計劃,并且每天自查完成情況。二是從規(guī)范和程序抓起。每個崗位都有明確的職責和規(guī)范,這樣不但有據(jù)可依,事事有人做,且能按輕重緩急忙而不亂,便于把事情做到位、做細、做精。三是從解決問題抓起。問題出現(xiàn)在哪里,我們的注意力就集中在哪里,解決問題的措施就跟到哪里,規(guī)章制度就制定在哪里。
三、下一步工作打算。
20xx年還有4個月,后勤工作性質(zhì)所以決定,一刻也不可以放松,因此,我們決心再接再厲,勵精圖治,認真做好以下幾件工作,進一步改進后勤服務(wù),打造滿意型后勤部門:
一是從機制抓起。權(quán)力到人、責任到人、利益到人,做到事有人管,管事有權(quán)、權(quán)連其責、利績掛鉤,這樣就能使后勤管理由粗變細。二是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣、一環(huán)不少、一環(huán)不差是精細化管理的關(guān)鍵。做每件事都要從計劃、準備、實施、到善后全方位搞好。六是從細節(jié)抓起?!凹毠?jié)決定成敗”,規(guī)范了細節(jié)、要求,做每一件事才有評價的標準,才能做好、做精,起到潛移默化的教育作用。三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求,任務(wù)越明確越具體,責任越清楚,越有利于操作和精細化管理。這就要求安排工作的人分配任務(wù)要簡明、扼要。四是從考核獎懲抓起。建立《后勤人員考評方案》、《責任追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里,實現(xiàn)有安排、有檢查、有考評。
行政后勤工作計劃表篇十三
20xx年是后勤服務(wù)集團的“質(zhì)量管理年”,一年來,集團在學校黨委、行政的正確領(lǐng)導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞學校的中心工作和集團20xx年“繼續(xù)完善與井大發(fā)展相適應(yīng)的新型后勤服務(wù)保障體系建設(shè)以及完善與集團實際相適應(yīng)的新型后勤產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系建設(shè)”的總體目標,全體員工認真履行“三服務(wù),兩育人”的宗旨,在全心全意為學校的各項工作供給堅實的后勤保障,為廣大師生供給優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)等方面做了很多的工作,有力推動了集團事業(yè)又好又快發(fā)展,為創(chuàng)立和諧型學校做出了應(yīng)有的貢獻。
集團認真貫徹落實“三服務(wù),兩育人”宗旨,不斷加大管理力度,完善服務(wù)體系,改善服務(wù)設(shè)施,提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,進取為師生供給優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)。20xx年上半年,集團榮獲江西省教育廳授予的江西省高校后勤管理工作先進單位。集團的學生公寓管理服務(wù)工作成績顯著,喜獲江西省高校學生宿舍(公寓)管理先進單位,另有兩人榮獲江西省高校學生宿舍(公寓)管理先進個人。
1、進一步規(guī)范服務(wù),升格管理,以標準化服務(wù)示范點為基礎(chǔ),提升服務(wù)內(nèi)涵,拓寬實施范圍。
(1)集團在去年飲食服務(wù)中心、教寢物業(yè)服務(wù)中心、學校環(huán)境服務(wù)中心三個中心取得標準化建設(shè)階段性成效的基礎(chǔ)上,今年拓展至商貿(mào)服務(wù)中心,繼續(xù)提升服務(wù)內(nèi)涵。今年在飲食服務(wù)中心、商貿(mào)服務(wù)中心和學校環(huán)境服務(wù)中心設(shè)立三個標準化服務(wù)“示范點”,并加大建設(shè)力度。一方面,三個示范點建設(shè)單位在體系建設(shè)的基礎(chǔ)上找準突破口,進取創(chuàng)立本中心的標準化服務(wù)“示范點”;另一方面,后勤服務(wù)督導組加強監(jiān)控和指導,每季度對示范點進行一次檢查和指導,年終進行一次總檢查和指導。經(jīng)過不斷努力,示范點真正起到示范作用,以點帶面,帶動全集團服務(wù)質(zhì)量的普遍提高。年底三個標準化服務(wù)“示范點”理解了集團的評估和驗收,全部合格。
集團經(jīng)過開展標準化示范點建設(shè)以來,在集團各中心產(chǎn)生了進取的影響,取得了顯著成效,示范點的服務(wù)質(zhì)量有可喜變化,管理水平不斷提高,中心與集團之間的關(guān)系也十分融洽,由開始的不理解、有抵觸情緒到此刻的十分配合、主動參與;學生參與監(jiān)督管理的深度與廣度也在提高,這些都說明集團的標準化建設(shè)之路越來越寬廣。
(2)進取創(chuàng)立品牌意識,繼續(xù)提升“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”兩項活動的內(nèi)涵。以上兩項活動經(jīng)過四年的實踐,已經(jīng)成為集團服務(wù)的知名項目。集團今年5月份開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動進一步鞏固了集團標準化服務(wù)建設(shè)成果,提升了后勤保障本事和服務(wù)水平,并在全校范圍內(nèi)營造“和諧后勤,誠信后勤,滿意后勤”的良好氛圍。集團11月份開展的以“安全教育”為主題的“崗位大練兵”活動同樣精彩,各中心(部門)圍繞安全教育主題并結(jié)合崗位工作特點,共開展了23項活動,同時積極參與集團的“安全生產(chǎn)·和諧學校”安全知識搶答賽活動。一方面普及安全知識,另一方面展示員工崗位技能技術(shù),促進后勤員工安全意識和崗位服務(wù)技能的提高,到達了練兵目的。
集團服務(wù)督導小組為主導的標準化服務(wù)監(jiān)控管理同步展開,對集團五個中心的標準化服務(wù)和品牌項目的活動重點督導,確保了今年的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”活動取得實實在在的效果。經(jīng)過活動,進一步提升了我校后勤服務(wù)的質(zhì)量和水平,增進了師生員工對后勤工作的了解與互動。
(3)為提高后勤服務(wù)質(zhì)量,集團除加強標準化服務(wù)建設(shè)、培育標準化服務(wù)示范點外,還自我加壓,主動了解師生對后勤的意見和提議。為了切實找準影響和制約后勤集團科學發(fā)展的重點問題和突出問題,在學習實踐科學發(fā)展觀活動中,我們經(jīng)過設(shè)立熱線電話、網(wǎng)上電子郵箱,召開學生代表座談會、教職工代表座談會,配合學校調(diào)研組到相關(guān)職能部門和學院廣泛征求意見,會同后勤管理處向師生發(fā)放調(diào)查問卷800余份,同時,為了避免問題疏漏,還成立了三個問題排查小組,利用周末休息時間對三個校區(qū)的公共場所、學生宿舍、教學樓進行全面的實地排查,想方設(shè)法,經(jīng)過各種渠道、多種方式廣泛征求意見。
2、進取創(chuàng)立節(jié)儉型后勤,并取得實效。
在學生食堂、水電管理方面的節(jié)能降耗工作取得了重大突破和良好效果。如水電中心今年又為學校節(jié)電67萬度,為學校節(jié)儉電費66萬元,受到學校的好評。在1月中旬學校召開的建設(shè)節(jié)儉型學校工作會議會上,集團被列為重點發(fā)言單位,介紹了后勤集團成立以來在建設(shè)節(jié)儉型后勤、服務(wù)學校發(fā)展方面取得的點滴成績和積累的經(jīng)驗做法。
今年上半年,全國副食品價格持續(xù)上漲,極大影響了我校食堂的經(jīng)營。為堅持飯菜的質(zhì)量與價格不出現(xiàn)大的波動,維護學校的安全穩(wěn)定,集團認真落實校領(lǐng)導指示,采取進取有效措施,以服務(wù)大局、服從大局的認識高度,集團要求飲食中心繼續(xù)確保經(jīng)營價格、質(zhì)量、數(shù)量“三不變”。飲食中心加強內(nèi)部管理,降低成本,深入開展“三減一增”(減員增效、減費增效、減耗增效)的工作。在節(jié)能降耗方面取得了良好的效果。如經(jīng)過對抽油煙系統(tǒng)進行改造,每年節(jié)儉電費4萬多元,同時消除了噪音污染。飲食中心還緊緊圍繞提高伙食質(zhì)量,嚴格成本核算,從嚴從細抓好能源管理,擠干伙食成本中的“水分”,進一步加強水電管理和車輛管理,有效節(jié)儉了能源成本。同時進取創(chuàng)立a級食堂,實行標準化管理。這些工作的實施,有效規(guī)范了中心的管理,并對辦好全校師生的伙食供應(yīng)工作起到了進取的作用。
此外,教寢、水電、商貿(mào)、環(huán)境等中心和水廠經(jīng)過加強內(nèi)部管理,招待費等行政開支比上年減少。
3、強化監(jiān)督意識,繼續(xù)抓好服務(wù)督導和審計督察的常態(tài)化建設(shè)。
服務(wù)督導和審計督察是規(guī)范服務(wù)體系有效運行的必要手段。作為規(guī)范服務(wù)管理的配套措施,后勤服務(wù)督導小組運行兩年多來,在發(fā)揮督導作用,促進各中心(部門)增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量等方面取得了進取的成效。20xx年,集團進一步完善服務(wù)督導小組的治理結(jié)構(gòu),與后勤管理處進取協(xié)調(diào)配合,建立健全服務(wù)督導工作機制,在監(jiān)督管理上圍繞集團主題目標,抓好規(guī)范服務(wù)的常態(tài)化建設(shè),抓好標準化服務(wù)的重點建設(shè)和示范點建設(shè)。在集團開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動和“崗位大練兵”活動中,以集團服務(wù)督導小組為主導的標準化服務(wù)監(jiān)控管理同步展開,對服務(wù)品牌項目的活動重點督導,以督促打造真正的服務(wù)品牌,樹立良好的后勤服務(wù)形象。
一年來,督導小組經(jīng)過網(wǎng)上信箱和督導熱線共受理師生投訴、咨詢事項101件,回復(fù)和處理101件。
1、繼續(xù)建立健全各項規(guī)章制度。
今年,集團繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,狠抓集團執(zhí)行力建設(shè),推動集團管理規(guī)范、高效、有序開展,提高管理水平。隨著集團的不斷發(fā)展,原有的制度與措施已不能完全滿足集團發(fā)展的需要,有些制度與措施已不再匹配集團工作實際。在今年的學習實踐科學發(fā)展觀活動期間,集團繼續(xù)完善了后勤服務(wù)工作、黨建工作、后勤管理工作等制度,涵蓋集團生產(chǎn)、管理等眾多環(huán)節(jié),囊括員工教育和內(nèi)部獎懲、績效考核等資料,修訂了《后勤服務(wù)集團人力資源(人事)管理辦法》和《后勤服務(wù)集團財務(wù)開支、報帳管理暫行辦法》、《后勤服務(wù)集團大宗物品采購、固定資產(chǎn)采購和基建工程審批工作程序》等規(guī)章制度,以此把學習實踐活動成果以制度形式固定下來,建立和健全促進集團科學發(fā)展的長效機制,為集團實行制度化管理鋪平了道路。集團還匯編了《管理規(guī)程類》、《職能職責類》和《經(jīng)濟管理類》三大類制度匯編,并印發(fā)給各中心(部門)。同時,對各中心(部門)的制度統(tǒng)一梳理、重新整合、歸類匯編。修訂的`制度出臺后,各中心(部門)進取貫徹實施,以前“人盯人”的管理模式改變?yōu)椤坝弥贫裙苋恕?,大家嚴格按?guī)章制度辦事,做到有章可循。
2、集團對各項制度的執(zhí)行情景進行檢查,做到了有計劃、有實施、有檢查、有實效。
為進一步推進集團所屬各經(jīng)營和服務(wù)部門各項規(guī)章制度尤其是財經(jīng)制度的完善和貫徹執(zhí)行,11月份,由計劃財務(wù)部與審計督察室牽頭、集團領(lǐng)導任正副組長,對集團十個經(jīng)營、服務(wù)單位進行了檢查并及時將檢查情景進行總結(jié)和通報。在各中心的積極配合下,檢查組深入基層,采取聽匯報、問情景、查資料等方法,對每個所屬生產(chǎn)經(jīng)營單位的財務(wù)管理、采購及倉庫管理、經(jīng)濟合同管理、固定資產(chǎn)管理等方面的工作進行了全面的摸底評估。在充分肯定各中心制度執(zhí)行力的基礎(chǔ)上,按財務(wù)剛性制度要求,提出了整改思路和措施。并樹立了飲食、教寢、商貿(mào)三個在物資采購管理、倉庫管理、固定資產(chǎn)管理做得較好的典型,發(fā)現(xiàn)了不足,摸清了情景,減少了誤解,明確了今后的工作思路。
教寢物業(yè)服務(wù)中心把同濟大學的先進管理經(jīng)驗,用于該中心的物業(yè)服務(wù)標準化建設(shè)過程中,指導宿管教師和員工的標準化服務(wù)工作,不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
集團結(jié)合校情、集團情,穩(wěn)步發(fā)展后勤產(chǎn)業(yè),提高后勤保障實力,并鞏固去年產(chǎn)業(yè)發(fā)展成績的基礎(chǔ)上,不斷發(fā)展新的后勤產(chǎn)業(yè),服務(wù)廣大師生,獲得了全校師生的好評:
渴望純凈水廠在完全滿足校內(nèi)市場的基礎(chǔ)上,繼去年開拓吉安市城區(qū)市場后,今年又成功開拓吉安縣等縣城市場,創(chuàng)造了較好的社會效益和經(jīng)濟效益;安慶駕校今年承辦3期汽車駕駛員培訓班,培訓學員96人,較好地滿足了我校學生學習駕駛技術(shù)的需要;環(huán)境中心的花卉苗木基地規(guī)模不斷擴大,初顯經(jīng)濟效益;規(guī)范了校內(nèi)移動、聯(lián)通、電信三大通訊市場,由后勤集團統(tǒng)一管理校內(nèi)三大通訊業(yè)務(wù);注冊成立了星原旅行社。先后接待校內(nèi)公務(wù)團20余個,順利完成了學校和各部門安排的接待任務(wù),熱情周到的服務(wù)也贏得了所有游客的好評。
為努力構(gòu)建和諧后勤,促進集團企業(yè)文化的發(fā)展,強化員工的服務(wù)與奉獻意識,進一步提升企業(yè)凝聚力,集團經(jīng)常組織各種文體競賽活動或組織員工參加學校工會組織的各項文體活動,如集團11月份舉辦的安全知識競賽等系列活動,還有近日正在進取籌備的元旦文藝晚會,各中心(部門)也在加緊合唱、舞蹈等節(jié)目的排練。這些活動既活躍了員工文化生活,無形中又凝聚人心,提高集團向心力。集團還充分利用自辦的“一網(wǎng)一報一刊”(即后勤集團網(wǎng)、后勤服務(wù)報、學生之家)和報刊博客等宣傳平臺,一方面在校內(nèi)搭起了后勤與師生之間溝通的橋梁,另一方面在校內(nèi)外進取宣傳我校后勤集團的企業(yè)文化,樹立集團的對外形象。
為更好地服務(wù)于教學和科研,服務(wù)于全校師生,集團進取籌集資金,加大對主體設(shè)施的投入,改善了食堂、教室、寢室、對外接待、綠化保潔等后勤基礎(chǔ)設(shè)施,進一步提高我校后勤服務(wù)與保障的本事。
1、利用時間相對空閑的寒暑假,安排資金對校本部新老食堂進行維修改造,在老食堂一樓餐廳增設(shè)自選窗口,第二學生食堂一樓老包房進行全面裝修、改造,增設(shè)麥惠隆餐廳,新老學生食堂的廚房添置了廚具、餐具。集團購置了11臺42英寸彩電,分別安裝在校本部三個食堂,于國慶期間向廣大同學開放,國慶長假結(jié)束后,各食堂仍在每一天的早、中、晚三個用餐時段開放彩電,供師生收看。對三個校區(qū)教室、寢室的水、電、桌椅、門窗等進行了全面維修或部分更新。
2、為滿足學校的用水需求,20xx年6月對教工家屬區(qū)水管網(wǎng)進行了改造,鋪設(shè)新水管1276米。按照衛(wèi)校校區(qū)的景觀燈的規(guī)劃方案,新增添安裝了節(jié)能景觀燈50余盞,鋪設(shè)電纜線1285米。一年來,還分別對院本部圖書館、醫(yī)務(wù)室、工學院金屬車間等水電進行了改造。完成電維修共4545次(處)、修復(fù)線路812次(處)。水維修共3611次(處)、修復(fù)、補裂水管226次等工作。
3、河西校區(qū)管理部、飲食、教寢、基建、水電、商貿(mào)、環(huán)境、交通運輸、學術(shù)交流、文印服務(wù)中心等部門的后勤員工不辭辛苦,加班加點,全力以赴,共同完成了迎新、迎國慶60周年、服務(wù)寒暑假留校學生等等各項后勤保障服務(wù)工作。學術(shù)交流中心接待了國家教育部處級干部培訓班、江西省學前教育網(wǎng)站技術(shù)培訓班、全國大學生籃球賽等,客人們對學術(shù)交流中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予高度評價。飲食服務(wù)中心還進取做好09屆畢業(yè)生供需見面會的用餐接待任務(wù),獲得學校和有關(guān)部門的好評。
4、基建維修服務(wù)中心配合基建處、后勤處做好教工宿舍、學生宿舍的維修工作;學校環(huán)境服務(wù)中心除做好日常的保潔、美化綠化工作外,還按照學校要求,高質(zhì)量、高效率完成了塑膠田徑運動場內(nèi)外、新食堂對面坡地綠化,青原亭及對面坡地等數(shù)項整治、綠化工程(其中新田徑場正門南面新土綠化面積近1200平方米,新食堂對面坡地綠化帶面積近600平方米,青原亭對面坡地綠化帶面積900平方米)。除完成以上數(shù)項重大綠化工程外,還在北區(qū)補植了39棵行道樹。
一年來,后勤集團認真開展學校治安綜合治理各項工作,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,使后勤集團治安狀況良好,內(nèi)部安定團結(jié)。經(jīng)過開展以“安全教育”為主題的“崗位大練兵”活動和日常的安全教育、培訓,增強了員工的安全意識和自我防范意識;進取主動與師生溝通,虛心聽取學生對后勤服務(wù)的意見和提議;經(jīng)過齊抓共管,營造了集團員工關(guān)心和支持學校安全工作的局面,從而切實保障了師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護了學校的穩(wěn)定,構(gòu)建了和諧、安全、禮貌學校。
集團重視各項安全工作,經(jīng)常開展專項自查,多次召集安全專題會議,警鐘長鳴,有效地防患安全事故發(fā)生。并多次組織自查,加強對食品衛(wèi)生安全、學生宿舍安全、車輛安全、水電安全等方面的排查,及時進行整改,并把整改措施落到實處,規(guī)范管理。同時,后勤服務(wù)督導組定期或不定期到相關(guān)中心檢查安全工作,并督促整改,直至滿意為止,有效地杜絕了食品安全等事故的發(fā)生。20xx年集團無一齊刑事治安案件和安全事故發(fā)生,為學校的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展供給了安全有力的后勤服務(wù)保障,今年的綜治工作獲得了學校的好評。
集團始終堅持以人為本,從政治上、思想上、生活上、經(jīng)濟上關(guān)愛后勤員工。
1、為表彰先進,樹立典型,弘揚正氣,更好地發(fā)揮優(yōu)秀員工、服務(wù)標兵的模范作用。
7月1日,集團隆重召開總結(jié)表彰大會,表彰了在20xx-20xx學年度中,涌現(xiàn)出來的2個先進黨支部,9個“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“崗位大練兵”活動的優(yōu)秀組織單位,2個“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動優(yōu)秀品牌獎,10個“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動優(yōu)秀項目獎,58名各級各類優(yōu)秀人員。
2、繼續(xù)為100余名正式員工生日送祝福外,還從政治上、思想上、生活上、經(jīng)濟上關(guān)愛500余名外聘員工。
為所有企業(yè)編制員工購買了綜合保險,吸收和培養(yǎng)部分在一線工作崗位表現(xiàn)優(yōu)秀的外聘員工,使其積極向黨組織靠攏或加入黨組織??赐疾T工及家屬20余人次,送上了組織的溫暖。
3、經(jīng)常組織各種文體、競賽和系列活動,活躍員工業(yè)余生活。
一年來集團先后組織開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、崗位大練兵活動和元旦舞會等。進取組織員工參加學校國慶大合唱活動、校運會及校工會組織的籃球、乒乓球、羽毛球等比賽并獲得較好成績或好評。
4、舉辦了管理干部的培訓班,提高管理水平和服務(wù)水平。
今年上半年,集團召開中層干部和黨員培訓學習會議,邀請校紀委副書記杜九香和政法學院副教授張梅龍到集團講學,副校長羅學渭到現(xiàn)場作重要講話,同時由集團每位領(lǐng)導進行專題講座,參訓人員達600人次。
5、開展了集團員工的崗位培訓工作。
經(jīng)過“請進來,走出去”的方法抓好員工培訓,并利用時間相對充裕的寒、暑假和“崗位大練兵”活動期間,組織員工舉辦了多期崗位培訓學習,由集團領(lǐng)導或聘請校內(nèi)和社會專業(yè)人士進行講座,參訓人員達1000余人次。
1、校內(nèi)外宣傳同步開展,宣傳工作卓有成效。
近年來,集團高度重視宣傳工作,緊緊圍繞學校和集團的中心工作,不斷完善宣傳體系,創(chuàng)新宣傳方式,進取利用自辦的后勤集團網(wǎng)、《后勤服務(wù)報》、《學生之家》和報刊博客等傳播媒介進行廣泛宣傳,引導正確輿論導向,及時報道集團工作動態(tài),大力宣傳集團先進典型,展示后勤改革成果,有效促進了后勤與師生員工之間的交流和溝通,為集團的改革與發(fā)展營造了和諧的輿論氛圍。
上半年,集團表彰了上年度優(yōu)秀宣傳單位2個和優(yōu)秀宣傳個人7名,優(yōu)秀版面、圖片、新聞作品、文學作品獎共7篇。進取做好后勤集團網(wǎng)站的更新和維護工作,下半年理解學校宣傳部的檢查評比,集團網(wǎng)站建設(shè)工作受到好評。繼續(xù)加大對外宣傳力度,加強了與省內(nèi)外高校后勤的信息交流與溝通,對外宣傳工作富有成效,被中國高等教育學會后勤管理分會評為“20xx年度全國高校后勤系統(tǒng)信息與宣傳工作先進單位”,這是后勤集團繼xx年年以來連續(xù)三年獲此殊榮。一名員工榮獲“全國高校后勤系統(tǒng)宣傳與信息工作先進個人”稱號。集團在中國高校后勤信息網(wǎng)、《中國高?;锸惩ㄓ崱?、《吉安晚報》等校外各級各類新聞媒體網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志上發(fā)表我校后勤新聞124篇,在校報、學校網(wǎng)等校內(nèi)刊物發(fā)表后勤新聞31篇。集團共修改出版了《后勤服務(wù)報》5期,《學生之家》4期,并在自辦的網(wǎng)站更新后勤新聞330條。
2、加強宣傳交流,樹立良好的集團形象。
《后勤服務(wù)報》在創(chuàng)刊七周年之際,獨立承辦了我校校內(nèi)刊物展覽和校內(nèi)刊物交流會等系列活動,邀請了井報資深修改(記者)為全校新聞愛好者講座,結(jié)合《后勤服務(wù)報》等校內(nèi)刊物的用稿和版面編排等情景進行專題講解?!逗笄诜?wù)報》還舉辦了“我眼中的后勤”攝影比賽和“我看井大后勤發(fā)展”征文比賽并評選優(yōu)秀攝影作品和優(yōu)秀征文進行表彰;《學生之家》征集了具有井岡山精神和廬陵文化特色的宿舍禮貌警句900余條和“感悟教寢優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動”征文并評出優(yōu)秀禮貌警句和優(yōu)秀文章予以表彰;《后勤服務(wù)報》和《學生之家》還利用開通的博客與校內(nèi)外讀者進行廣泛交流。以上舉措,擴大了我校后勤的宣傳力度,加強了我校后勤與校內(nèi)師生和校外后勤同行、廣大讀者的溝通與交流,樹立了我校后勤的良好形象。
3、經(jīng)過各種形式,展示和宣傳我校后勤社會化改革的做法和后勤集團優(yōu)秀的管理經(jīng)驗。
接待高校后勤同行來人來訪百余人次,應(yīng)邀參加高師院?;飳?、全省后勤系統(tǒng)“總經(jīng)理論壇”等各類工作會議,努力樹立集團良好的形象。
集團在做好各項日常行政管理工作的同時,進取做好集團的檔案管理及歸檔工作,不斷提高檔案管理意識,執(zhí)行國家和學校有關(guān)檔案管理的法規(guī)、制度,進一步加強了集團的檔案管理,及時整理、歸檔、立卷,并將本部門構(gòu)成的重要文件等材料、獲獎牌匾等移交學校檔案館,同時做好檔案的借閱、復(fù)印和登記。集團規(guī)范的檔案管理工作,受到了學校檔案館的通報表揚。
十、深入學習實踐科學發(fā)展觀,集團黨建工作穩(wěn)步推進。
1、落實學習計劃,加強理論學習。
集團黨委高度重視黨的十七大精神的學習宣傳和貫徹落實,注重發(fā)揮黨委理論學習中心組的引領(lǐng)作用,分專題組織學習有關(guān)資料。各支部、各中心(部門)召開學習會議,組織干部、黨員、員工共同學習十七大精神和新黨章,加強黨的理論學習。集團還經(jīng)過培訓講座、現(xiàn)場授課、專人輔導、自學、做筆記等多種方式,加強對黨員、干部、員工的培訓,加強理論與實踐的學習,要求大家不斷適應(yīng)大學的要求,以大學的高標準,嚴格要求自我,不斷提高綜合技能與素質(zhì),營造和諧創(chuàng)業(yè)環(huán)境。黨員干部以理論武裝為先導,思想政治素質(zhì)有了新提高。在12月中旬召開的我校第二次黨建工作會上,集團黨委被列為重點發(fā)言單位,介紹了后勤集團在學習實踐科學發(fā)展觀活動中的整改落實情景。
2、黨的基層組織建設(shè)進一步完善。
(1)下拔支部活動專用經(jīng)費。為進一步促進和完善支部建設(shè),集團從今年起給各支部下拔了專門的活動經(jīng)費,使支部建設(shè)和活動經(jīng)費緊張的問題得以緩解,確保了各支部活動的正常開展。
(2)做好支部換屆選舉工作。為加強支部班子和黨員隊伍建設(shè),今年12月,集團黨委按照學校關(guān)于黨支部換屆選舉的有關(guān)精神,對五個黨支部分別進行了換屆選舉,產(chǎn)生了新的支部委員和支部書記。并根據(jù)崗位實情,明確了各自的分工和職責,健全了基層組織。
(3)支部黨建工作創(chuàng)新活動有聲有色。將黨建基礎(chǔ)工作做得較好的第二黨支部定為集團的黨支部黨建工作創(chuàng)新試驗點,由專職黨支部書記負責管理并加強建設(shè),今年底順利經(jīng)過學校的驗收,學校還進取向江西省推薦。
(4)進取做好黨員發(fā)展工作。堅持在優(yōu)秀員工和青年員工中發(fā)展黨員,繼續(xù)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀企業(yè)編制員工,向黨組織推薦輸送精干力量。全年共培養(yǎng)了5名入黨積極分子(其中外聘員工3人),發(fā)展了7名預(yù)備黨員(其中外聘員工2人)。
3、黨風廉政建設(shè)得到加強。
集團積極配合學校開展黨風廉政建設(shè),加強領(lǐng)導,統(tǒng)一認識,加強監(jiān)督,規(guī)范管理,建立健全黨風廉政建設(shè)規(guī)章制度和工作機制,認真學習中央及上級各類加強黨風廉政建設(shè)的文件,堅持示范教育和警示教育相結(jié)合,自律和他律相結(jié)合,積極開展法律法規(guī)、財經(jīng)紀律等資料的教育。強化監(jiān)督制約,注重抓好自查自糾,規(guī)范了各部門在經(jīng)營過程中的經(jīng)濟行為,重點加強了干部選拔任用工作的監(jiān)督和大宗物品采購、基建、改建工程項目的`監(jiān)督,實行陽光操作,杜絕各種漏洞。
4、積極開展愛心捐贈活動。
集團積極配合校團委開展的“50助1”活動,關(guān)愛我校的貧困學子;進取響應(yīng)吉安市委“捐衣捐被溫暖千家”活動的號召,關(guān)注我市困難市民的冷暖。集團先后組織捐贈活動3次,共捐款6710元,捐贈衣褲278件(條),棉被3床,電熱毯1床,書包1個,直接幫扶資助貧困學生12人。
5、學習實踐科學發(fā)展觀活動成效顯著。
一年來,集團黨委在鞏固“思想大討論活動”成果的基礎(chǔ)上,根據(jù)學校黨委的部署,開展了為期半年多的以“弘揚井岡山精神,推動學校和后勤集團又好又快發(fā)展”為實踐載體的深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。集團經(jīng)過理論聯(lián)系實際,開展了形式多樣的系列活動,取得了良好效果:一是找準了集團科學發(fā)展的突破口。經(jīng)過學習調(diào)研、主題實踐活動、專題民主生活會等各階段的思想碰撞,我們認識到,在推進集團又好又快發(fā)展過程中還存在一些問題和不足,并在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上,對如何解決這些問題和不足構(gòu)成了共識。二是在改革創(chuàng)新體制機制上有了新突破。集團黨委提出要在解決實際問題的同時,深入查找影響和制約企業(yè)科學發(fā)展的體制、機制根源,努力從制度上尋找解決問題的途徑和辦法,構(gòu)建充滿活力、更加開放、有利于科學發(fā)展的管理長效機制。既要抓突出問題的解決、體制機制的創(chuàng)新,又要抓思想觀念的轉(zhuǎn)變和執(zhí)行力的提高;既要抓當前制度的完善,又要抓近、遠期策略性的措施的制定。三是在增強黨性修養(yǎng)和改善干部作風上有了新變化。緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的要求,著力解決在黨員干部中存在的黨性不強、作風不正、執(zhí)行黨紀不嚴等問題,切實加強黨風廉政建設(shè)和工作作風建設(shè),經(jīng)過開展各種活動,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,真誠為廣大師生服務(wù),并在集團本事范圍內(nèi),力求讓師生員工得到更多實惠,讓廣大師生員工切實感受到后勤集團在學習實踐活動中帶給大家的新變化。同時主動加強各類安全排查,制訂《整改方案》,并限時整改。經(jīng)過邊查邊改,廣大黨員干部工作職責心和主動性不斷增強,工作的質(zhì)量和效率不斷提高。
一年來,在學校黨委和學校行政的正確領(lǐng)導下,集團領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體員工團結(jié)奮進,開拓進取,凝心聚力,真抓實干,全面完成了各項后勤保障工作任務(wù),各項工作雖然取得了必須成績。但也存在一些問題,如員工素質(zhì)與服務(wù)水平有待進一步提高;各項規(guī)章制度有待進一步完善,制度的執(zhí)行落實力度有待于加強;在鞏固現(xiàn)有后勤產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,進一步做大做強,穩(wěn)步發(fā)展。雖然學校內(nèi)和學校周邊的流動小攤販對集團的產(chǎn)業(yè)發(fā)展有沖擊和影響,但我們?nèi)砸侠砝眯?nèi)資源,開發(fā)新項目,擴大服務(wù)市場,壯大后勤產(chǎn)業(yè)。20xx年,是后勤集團加快發(fā)展的關(guān)鍵時期,工作任重而道遠,我們將繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導,進一步解放思想,求真務(wù)實,搶抓機遇,深入分析,迎難而上、采取切實有效的措施,努力辦好領(lǐng)導滿意、師生滿意、員工滿意的井大后勤,奮力開創(chuàng)后勤集團又好又快發(fā)展的新局面!
行政后勤工作計劃表篇十四
轉(zhuǎn)眼一年有接近尾聲,各個工作崗位上的人們也逐漸開始了自己的工作總結(jié),某某管理所在局黨委和管理處的領(lǐng)導下,緊緊圍繞工作目標,詳細內(nèi)容請看下文行政后勤年度個人工作總結(jié)。
一、管理目標完成情況。
1、上級下達通行費征收計劃4124210元。截止20xx年12月xx日,征收通行費100元,超額完成計劃99%。
2、養(yǎng)護工作及時,路面整潔,邊溝排水暢通,隔離柵基本完好,道路安全暢通,沒有因路面,隔離柵及管理不善出現(xiàn)交通事故和生產(chǎn)安全問題。
3、機務(wù)管理嚴格,定人定崗定機,實行單機成本核算,設(shè)備車輛安全運行無事故。
4、行政管理工作規(guī)范,制度健全,內(nèi)業(yè)資料齊全,內(nèi)部穩(wěn)定。
5、加強了精神文明建設(shè),班子團結(jié),黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用,黨風廉政建設(shè)、宣傳工作都落到了實處,領(lǐng)導干部廉潔自律,全所干部職工無違紀違規(guī)行為。被評為萬安縣“文明窗口”單位和省直青年文明號榮譽稱號。
6、社會治安綜合治理,計劃生育,群團工作一齊抓,全面實現(xiàn)了管理工作目標。
二、主要工作。
1、為迎接順利開通,保障征費工作正常開展,管理所十分重視收費業(yè)務(wù)知識培訓,開展多種形式的業(yè)務(wù)學習,選派骨干參加技能培訓,在全所開展崗位大練兵,以老帶新,互相學習,使職工較好地掌握了費收業(yè)務(wù)知識和技能,保證了費收系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常和費收工作正常開展。
2、以優(yōu)質(zhì)、高效、文明收費,“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨,大力開展收費工作“過五關(guān)、抓三少、落實四規(guī)范、實現(xiàn)四滿意”專項整治活動。過好政治關(guān)、組織關(guān)、本領(lǐng)關(guān)、廉政關(guān);抓服務(wù)差錯少、執(zhí)收糾紛少、服務(wù)投訴少;落實服務(wù)程序規(guī)范、服務(wù)標準規(guī)范、服務(wù)承諾規(guī)范、服務(wù)言行規(guī)范;實現(xiàn)服務(wù)態(tài)度滿意、服務(wù)質(zhì)量滿意、服務(wù)效率滿意、服務(wù)環(huán)境滿意。通過活動,增強了員工職業(yè)道德,提高了服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化了收費環(huán)境,促進了費收工作。
3、積極配合有關(guān)部門,治理超限超載工作,懸掛宣傳標語,為司乘人員做好解釋工作,取得了階段性成果。
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行政后勤工作計劃表篇十五
20xx年,后勤部將工作重點放在監(jiān)管上。從最初的單純扣罰—每周例會—每月整改的工作形式,經(jīng)過和xxx公司的無數(shù)次溝通磨合,逐步將服務(wù)標準和要求進行提升,將xxxx公司作為一個班組進行管理,從嚴要求,取得了良好的成效。
今年工程較多,后勤部守土有責分別和各施工單位簽訂了入場安全協(xié)議,收取抵押金,并派人全程對工程進行安全巡視,糾正多起在現(xiàn)場吸煙、不按規(guī)定裝車、不及時處理工程垃圾的情況。特別在xxxx期間,組建安全巡視小組,佩戴袖標,每天有人定時巡視,盡到了職責。
由于場區(qū)面積大、部門多、設(shè)備老化,日常的維修項目雜、工作量大,
合施工人員對院內(nèi)進行截門管道的改造、空調(diào)風機清洗等,同時做好每天水箱上水和排污等巡檢工作。由于管道老化,從大年三十晚上搶險暖氣跑水開始,只要有維修任務(wù)后勤部立即啟動預(yù)案,特別是針對夜間和節(jié)假日的維修,成立了應(yīng)急維修組,全面精心維護。同時還多次協(xié)助各部門安裝室內(nèi)燈具、鎖具等,受到好評。
后勤部高度重視安全工作,做到了天天講、時時抓,處處盯和經(jīng)常查,特別是每逢重大節(jié)日,后勤部都下發(fā)加強安全的通知,節(jié)假日不放松,并堅持實行節(jié)假日輪流值班制度。對消防安全、車輛安全、食品安全、人身安全作為重中之重。由于空房較多,后勤部堅持每兩周對空房進行一次集中巡視,發(fā)現(xiàn)漏水等隱患及時修復(fù)。對消防的設(shè)備設(shè)施每月必檢發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對車輛堅持三檢制度,定點定時???,對職工不斷進行安全教育。在今年的安全月活動中,特意整理出一期安全板報,提升職工安全意識。并加強夜間安全巡視,及時發(fā)現(xiàn)并處理了一起事故隱患,保證了安全。
瑣碎性的臨時事務(wù)性工作占據(jù)著后勤工作的一定的比重。今年后勤部加強了和各部門的溝通,在處理臨時事務(wù)時得到了各部門的支持。對各項會議接待和上級領(lǐng)導檢查工作,從不馬虎,都是早早的準備好車位、現(xiàn)場留人維護秩序、檢查參觀沿途衛(wèi)生保持最佳狀態(tài),均獲得好評。
堅持依靠職工,教育職工,引導職工、培養(yǎng)職工創(chuàng)建團結(jié)和諧集體。
行政后勤工作計劃表篇十六
時光荏苒,xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果碴,但也算經(jīng)歷了一段不靡平凡的考驗和磨礪。對塘于我們每一個追求進步踢的人來說,免不了會在洱年終歲未對自己進行一閥番盤點,也算是對自己羅的一種鞭策。行政腹后勤部是醫(yī)院的關(guān)鍵部誘門之一,對內(nèi)管理水平咒的要求應(yīng)不斷提升,對論外要應(yīng)對上級各項檢查允。行政后勤部人員雖然踐少,但在這一年里任勞撅任怨,竭盡全力將各項理工作順利完成。經(jīng)過一顏年的磨練與洗禮,行政錨后勤部的綜合能力又邁虞進了一步。
回顧xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導的正拯確領(lǐng)導下,我們的工作肩著重于醫(yī)院的經(jīng)營方針郝、宗旨和效益目標上,時緊緊圍繞重點展開工作汪,緊跟醫(yī)院各項工作部東署。在管理方面盡到了棍應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)紗經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同啞時也克服存在的不足,春現(xiàn)將xx年的工作做如鄂下簡要工作總結(jié)。
行政頃后勤工作大體上可分為毫以下幾個方面:
1、根俱據(jù)部門人員的實際需要臃,有針對性、合理地進偏行招聘,以配備各崗位氓,逐漸完善招聘、入職賃、考核各項程序。
2、規(guī)范了各部門的人煌員檔案并建立電子檔案出,嚴格審查全體員工檔疇案,對資料不齊全的一帶律補齊,建立了完善的書人員信息系統(tǒng)。
3、有步驟的完善培訓管識理機制,有計劃的外派釣員工學習并安排內(nèi)部中賜層以上的領(lǐng)導培訓員工通,加強員工的業(yè)務(wù)能力硬以及員工的職業(yè)素質(zhì)培甄養(yǎng),同時加強內(nèi)部的培洽訓管理工作。
4、在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護餃人員繼續(xù)教育方面,x詣x年xx月一個月內(nèi)共休辦理繼續(xù)教育人員72各人,醫(yī)師變更人員4人他,醫(yī)師首次注冊2人,頒護士變更5人,辦理護黃士延續(xù)注冊21人,辦芽理護師報名15人,為疑醫(yī)院醫(yī)護人員依法執(zhí)業(yè)昌帶來便利,有效杜絕非葉法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
1、加強文檔信息管理工作瓷及時傳達上級來電來文嘩,并有效的收集上級各卿項學術(shù)交流會議與培訓搐信息,讓醫(yī)務(wù)人員從根受本上走出去,開闊了視敦野,學習了外界先進的澇理念與知識,為醫(yī)院實英現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基秧礎(chǔ);完善人事檔案信息倡,辦理好醫(yī)護人員變更懼注冊信息,嚴格管理證夯照保管工作。
2、和相關(guān)魏職能機關(guān)做好溝通工作女,以使醫(yī)院對外工作更漾為通暢,做好上級領(lǐng)導喪接待工作。
3、對內(nèi)棧做好辦公用品的采購,覽嚴格審查各部門的辦公瘩用品的使用狀況,并做衷好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)狙約降低成本為第一原則快,合理地采購辦公用品擊。
1、順應(yīng)市場的發(fā)邏展,依照上級要求,制華定相應(yīng)的管理制度。完氓善本院現(xiàn)有制度,使各引項工作有法可依,有章者可尋。在日常工作中,啞及時和院內(nèi)各個部門、業(yè)科室密切溝通、聯(lián)系,罩適時對各部門的工作進型行協(xié)調(diào)。
2、逐步完殆善醫(yī)院監(jiān)督機制。
有一祭句話說得好:員工不會廂做你要求做的事情,只陌會做你監(jiān)督要做的事情稈?;谶@個原因,本年心度加強了對員工的監(jiān)督漲管理力度。
3、加強召團隊建設(shè),打造一個業(yè)塌務(wù)全面,工作熱情高漲慕的團隊。
作為一個管理譯者,對下屬充分做到察逾人之長、用人之長、聚鴨人之長、展人之長,充尺分發(fā)揮他們的主觀能動傭性及工作積極性。提高劃團隊的整體素質(zhì),樹立格起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效帕的醫(yī)院新形象。
4、潤充分引導員工勇于承擔辯責任。
以前醫(yī)院各職能駕部門職責不清,現(xiàn)逐步述理清各部門工作職責,厄并要求各人主動承擔責卯任。
行政后勤工作計劃表篇十七
xx年,某某管理所在局黨委和管理處的領(lǐng)導下,緊緊圍繞工作目標,以“三個代表”重要思想為指導,發(fā)揚昌九精神,認真貫徹局“雙代會”精神,解放思想,與時俱進,開拓進創(chuàng)新,求真務(wù)實,扎實工作,在全所員工的共同努力下,全面完成了工作目標任務(wù),全年安全無事故,取得了兩個禮貌建設(shè)雙豐收。
一、管理目標完成情景。
1、上級下達通行費征收計劃4124210元。截止xx年12月日,征收通行費元,超額完成計劃%。
2、養(yǎng)護工作及時,路面整潔,邊溝排水暢通,隔離柵基本完好,道路安全暢通,沒有因路面,隔離柵及管理不善出現(xiàn)交通事故和生產(chǎn)安全問題。
3、機務(wù)管理嚴格,定人定崗定機,實行單機成本核算,設(shè)備車輛安全運行無事故。
4、行政管理工作規(guī)范,制度健全,內(nèi)業(yè)資料齊全,內(nèi)部穩(wěn)定。
5、加強了精神禮貌建設(shè),班子團結(jié),黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用,黨風廉政建設(shè)、宣傳工作都落到了實處,領(lǐng)導干部廉潔自律,全所干部職工無違紀違規(guī)行為。被評為萬安縣“禮貌窗口”單位和省直青年禮貌號榮譽稱號。
6、社會治安綜合治理,計劃生育,群團工作一齊抓,全面實現(xiàn)了管理工作目標。
二、主要工作。
(一)加強費收工作力度,認真做好通行費征收工作。
1、為迎接順利開通,保障征費工作正常開展,管理所十分重視收費業(yè)務(wù)知識培訓,開展多種形式的業(yè)務(wù)學習,選派骨干參加技能培訓,在全所開展崗位大練兵,以老帶新,互相學習,使職工較好地掌握了費收業(yè)務(wù)知識和技能,保證了費收系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常和費收工作正常開展。
2、以優(yōu)質(zhì)、高效、禮貌收費,“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨,大力開展收費工作“過五關(guān)、抓三少、落實四規(guī)范、實現(xiàn)四滿意”專項整治活動。過好政治關(guān)、組織關(guān)、本領(lǐng)關(guān)、廉政關(guān);抓服務(wù)差錯少、執(zhí)收糾紛少、服務(wù)投訴少;落實服務(wù)程序規(guī)范、服務(wù)標準規(guī)范、服務(wù)承諾規(guī)范、服務(wù)言行規(guī)范;實現(xiàn)服務(wù)態(tài)度滿意、服務(wù)質(zhì)量滿意、服務(wù)效率滿意、服務(wù)環(huán)境滿意。經(jīng)過活動,增強了員工職業(yè)道德,提高了服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化了收費環(huán)境,促進了費收工作。
3、進取配合有關(guān)部門,治理超限超載工作,懸掛宣傳標語,為司乘人員做好解釋工作,取得了階段性成果。
4、進取開展了“大噸小標”專項整治活動,依法征費,促進了費收額的增長。
5、進取開展選優(yōu)評先工作,每月評選優(yōu)秀費收員,優(yōu)秀班組,年終評選“三十佳”。經(jīng)過評先選優(yōu)工作,樹立典型,以點帶面,極大地調(diào)動了職工的進取性和創(chuàng)造性,費收工作構(gòu)成了進取向上,人人爭先創(chuàng)優(yōu),個個比貢獻的良好局面。
6、建章立制,加強管理,嚴肅征費工作紀律,嚴格實行千分制量化考核制度,獎罰分明清以濁,分配多少勤與懶,年終考核認功過。
(二)養(yǎng)護工作不放松,道路整潔、美化、安全保暢通。
1、加強學習教育,建設(shè)高素質(zhì)的護路員隊伍。要想搞好公路養(yǎng)護,必須要有一支良好的護路員隊伍。我們根據(jù)實際,高度重視護路員的學習教育工作,堅持學習制度,組織護路員學習護路、養(yǎng)護知識,學習《道路交通安全法》、《安全生產(chǎn)法》,學習有關(guān)高速公路養(yǎng)護規(guī)定,提高了護路員的業(yè)務(wù)水平,增強了護路員的職責心。經(jīng)過崗位培訓,組建了一支政治思想好、業(yè)務(wù)熟悉、吃苦耐勞的護路員隊伍。
3、加強路況調(diào)查,異常是加強了雨季路況調(diào)查,精心編制養(yǎng)護計劃,及時通報信息,上報有關(guān)資料。
4、加強了對護路員的考勤考核工作,獎勤罰懶,增強了護路員的工作職責心,提高了養(yǎng)護工作效率,我所養(yǎng)護工作考勤考核管理辦法在泰贛路得到了推廣。
(三)建立健全組織機構(gòu),不斷完善規(guī)章制度,全面加強內(nèi)部管理。
1、根據(jù)工作職責,建立健全了各級組織機構(gòu),針對部門職能對人員進行分工,完善了管理機制,確保了有組織、有領(lǐng)導、有專人負責開展各項工作。
2、建立健全了各項規(guī)章制度,有的已裝訂成冊或上墻,做到了按制度辦事,用制度管理人,民主管理,科學管理,實現(xiàn)了管理制度化、規(guī)范化。
3、根據(jù)上級下發(fā)的有關(guān)考核細則,結(jié)合本所實際,制定了管理所千分制考核考評細則,并認真進行工作考核考評。
4、大力提倡節(jié)儉,開源節(jié)流,向管理要效益,按計劃開支,杜絕浪費,把錢用在刀刃上,較好地控制了經(jīng)費支出。
5、實行準軍事化管理,強化勞動紀律、組織紀律,嚴肅作風,營造了良好地工作環(huán)境和生活環(huán)境。
6、認真開展政務(wù)環(huán)境評議評價工作,不斷改善工作作風,政務(wù)環(huán)境得到了明顯改善。
7、堅持民主集中制,重大問題團體研究,司務(wù)公開,民主參政議政,密切聯(lián)系群眾,為民辦實事辦好事,廣大干部職工充分享受了當家作主的權(quán)力。
(四)加強黨的建設(shè),充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、黨支部重視,較好地開展了黨建工作。雖然是剛成立的管理所,各項工作千頭萬緒,支部一時未成立,我們不等不靠,一邊抓收費工作,一邊抓黨建工作,黨建工作為經(jīng)濟建設(shè)工作保駕護航。制定了黨建工作意見和黨建工作制度,成立了臨時黨支部委員會,明確了分工,明確職責。做到了黨建工作有部署、有計劃、有安排、有檢查、有落實。
2、加強理論學習和教育,提高思想政治素質(zhì)。二十一世紀是創(chuàng)新改革時代,是學習型社會。圍繞改革、發(fā)展和服務(wù)工作目標,黨支部進取組織黨員干部和職工學習理論,購買有關(guān)學習資料,采取集中學習和自學的方式,抓好了領(lǐng)導班子、中層干部和黨員群眾的學習。
3、加強組織建設(shè),進取開展組織活動。堅持“三會一課”制度。及時接轉(zhuǎn)組織關(guān)系,按規(guī)定交繳黨費,重視黨員發(fā)展工作和領(lǐng)導班了建設(shè),認真召開了領(lǐng)導班子民主生活,班子團結(jié),工作有力。
4、認真貫徹民主集中制,重大問題團體研究。補發(fā)放工資、發(fā)加班工資、票卡提成、醫(yī)藥費管理辦法,建職工圖書閱覽室,建花房,建職工健身園地,人事安排,中層干部聘用等重大事項都是團體研究決定,沒有專權(quán)獨攬,個人說了算的現(xiàn)象。
5、重視隊伍建設(shè),加強培養(yǎng)和鍛煉。選派骨干參加學習培訓,組織骨干到昌九路兄弟單位參觀學習,學習他們的先進管理經(jīng)驗,創(chuàng)新自我,提高管理水平。認真貫徹執(zhí)行《干部選拔任用工作條例》,用好的作風選人,選作風好的人,經(jīng)過公開競聘,民主測評,一批素質(zhì)好的干部走上了中層干部崗位,發(fā)揮了中堅作用。
6、加強和改善黨的作風建設(shè),切實抓好黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作。認真貫徹落實上級對黨風廉政建設(shè)的部署、要求,制定了黨風廉政和反腐敗工作計劃,貫徹落實黨風廉政建設(shè)職責制,重點抓好黨員領(lǐng)導干部的黨風廉政建設(shè),加強各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,領(lǐng)導干部廉潔自律,沒有違紀違規(guī)現(xiàn)象,無上訪投訴事件,實現(xiàn)了黨風廉政建設(shè)工作目標。
7、黨支部及時傳達、貫徹和落實上級會議精神,提出貫徹意見,按要求完成了上級交給的各項工作任務(wù)。
8、熱忱關(guān)心群團組織,進取支持群團工作。黨支部堅持全心全意依靠群眾的根本方針,加強對群團組織的領(lǐng)導,依法維護職工合法權(quán)益,依法保證職工主人翁地位,充分調(diào)動了廣大職工的進取性。堅持民主管理,所務(wù)公開,真正落實職工群眾的知情權(quán)和參與民主管理的權(quán)力。堅持以黨建帶團建,經(jīng)過加強黨的建設(shè),帶動團的思想,政治、組織、作風建設(shè)。以“學習育人,創(chuàng)新奉獻”為主線,加強青年人才資源開發(fā),做好推優(yōu)薦才工作,使廣大團員青年成為崗位能手,成為兩個禮貌建設(shè)的生力軍,成為黨的得力助手。
(五)加強宣傳思想工作,進取開展禮貌創(chuàng)立活動。
1、加大宣傳力度,宣傳黨的方針、政策,利用宣傳欄宣傳“三個代表”重要思想,全國、省“兩會”精神,高管局“雙代會”工作,局黨委擴大會議精神,宣傳新風新貌,切實發(fā)揮了宣傳工作凝聚人心和鼓舞士氣的進取作用。
2、進取做好思想政治工作,開展談心活動,為職工釋疑解惑,化解矛盾,理清情緒,職工思想穩(wěn)定,安心工作。
3、進取創(chuàng)立條件,構(gòu)建活動載體,開展健康有益的文體活動。建立了職工之家,黨團員活動室、圖書閱覽室、購買臺球桌、乒乓球桌、健身器材、羽毛球拍等,為職工學習和開展各項活動供給了必要的條件和場所,并進取開展了文體活動。“春節(jié)”舉行了文藝晚會,“五一”組織團員青年到登山,利用業(yè)余時間學跳舞,豐富了職工文化生活,增強了職工的身體素質(zhì),提高了黨組織的感召力,凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、加強精神禮貌建設(shè),進取開展禮貌創(chuàng)立活動。成立了創(chuàng)立活動領(lǐng)導小組,扎實開展了禮貌創(chuàng)立活動,被評為縣級禮貌窗口單位和省直青年禮貌號,“安全禮貌小區(qū)”申報材料已上報待批。
(六)綜合治理不放松,安全生產(chǎn)抓得緊,確保內(nèi)部安全穩(wěn)定。
1、明確了綜合治理工作管理目標和安全生產(chǎn)職責制,實行“一票否決制”,層層簽訂了綜治目標管理職責狀,層層抓落實,職責到單位、部門、個人。成立了綜治工作領(lǐng)導小組,安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,建立健全各級組織,確保了綜治工作有人抓,有人管、有人負責。
2、加強了綜治隊伍素質(zhì)培養(yǎng),認真開展“四五”普法和安全教育工作,全員參與普法考試。進取開展全國安全生產(chǎn)月活動,教育員工嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章,提高了員工法律意識和安全防范技能,做到安全第一,科學防范。
3、加強了治安防范工作,異常對重點部位,重點區(qū)域進行重點布防,與當?shù)嘏沙鏊⒘司衤?lián)防點,嚴格執(zhí)行綜治值班制度,堅持了綜治人員定期電話聯(lián)系和24小時手機聯(lián)絡(luò)制度。社會治安綜合治理齊抓共管,確保了管理所人身安全和財產(chǎn)安全,全年安全無事故。
4、進取開展了深入細致的思想政治工作,開展談心活動。重視做好群眾工作,理順各種關(guān)系,進取取得了當?shù)叵嚓P(guān)部門的支持,創(chuàng)造了良好的周邊環(huán)境和社會環(huán)境,管理所政治穩(wěn)定,治安形勢穩(wěn)定,職工群眾之間相處和睦,團結(jié)友愛,心境舒暢,工作生活安心。
三、幾點體會。
管理所成立一年來,在短短的時間里取得可喜成績,通行費征收超額完成任務(wù)%,泰贛路費收業(yè)務(wù)知識競賽第一名,管理所各項工作步入正軌,安全無事故,內(nèi)部穩(wěn)定,職工安心,留得住人,為實現(xiàn)物質(zhì)禮貌,政治禮貌,精神禮貌打下了扎實的基礎(chǔ)?;仡欉^去,我們有以下幾點體會:
一是建設(shè)好一個單位必須要有一個好的領(lǐng)導班子,帶領(lǐng)大家建設(shè)好團隊。萬安所領(lǐng)導班子成員同心同德,一心一意干事業(yè),有強烈使命感和職責感,執(zhí)政為民,勤政為民,廉潔自律,以身作則,大公無私,帶領(lǐng)大家謀發(fā)展,認真履行制定的《管理所領(lǐng)導干部行為規(guī)范》,以人為本,科學管理,以身作則,率先垂范,以德養(yǎng)性,廉潔自律,以績?yōu)闃s,無私奉獻。
二是建設(shè)好一個單位必須要有自我的文化和工作目標,咬定目標不放松,勇往直前。我所創(chuàng)立了自我的文化,提出了工作思路和工作目標,按照既定目標,不斷努力,基本實現(xiàn)了一年見成效的目標。我所的工作思路是:高起點、扎扎實實打基礎(chǔ)、一年見成效;高速度、銳意進取探新路、二年有突破;高效益、團結(jié)拼搏爭上游、三年創(chuàng)一流;高水平、改革創(chuàng)新永無止、年年鑄成就。
三是建設(shè)好一個單位必須要建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍,充分發(fā)揮中堅力量。高水平的干部,是由高素質(zhì)的人才組成的,而高素質(zhì)的人才,又是高質(zhì)量的教育培養(yǎng)鍛煉的結(jié)果。我們十分重視人才的教育培養(yǎng)鍛煉,選派骨干到重要崗位鍛煉,參加培訓,到兄弟單位參觀學習。試用半年后,進行考核,經(jīng)過公開競聘,民主推薦,選撥了一批素質(zhì)高的干部走上了中層崗位和費收班長崗位。
四是建設(shè)好一個單位,必須要有一套科學管理制度,科學管理,向管理要效益。我所建立健全了規(guī)章制度,用制度管人,按制度辦事,行成了良好地工作秩序,走上了科學化、規(guī)范化管理軌道。
五是建設(shè)好一個單位,必須要有全心全意為人民服務(wù)的思想,堅持同人民群眾的血肉聯(lián)系,為民辦實事辦好事。我所領(lǐng)導以人為本,不擺架子,不以權(quán)壓人,與群眾打成一片,與群眾同甘共苦,同舟共濟,努力實踐“三個代表”,為廣大人民群眾謀福利。辦事公開、公正、民主,得到了廣大職工的支持和理解,有濃厚的親和力,被分配到所的同志沉得下,穩(wěn)得住,都不愿意離開,留得住人。
六是建設(shè)好一個單位,必須要創(chuàng)新,要有自我的特色。創(chuàng)新謀發(fā)展,特色求生存。我所在學習兄弟單位經(jīng)驗的基基礎(chǔ)上,力求改革創(chuàng)新,改善工作方法,改善工作作風,創(chuàng)立自我的特色。一是建立了自我的文化,提出了口號;二是在全所開展范圍廣泛的“過五關(guān)、抓三少、落實四規(guī)范、實現(xiàn)四滿意”專項整治活動;三是為美化綠化環(huán)境,自籌資金建花房;四是對護路員實行浮動工資制,按出勤率和工作成效核發(fā)工資,極大的調(diào)動了護路員的工作進取性,對做好養(yǎng)護工作起到了明顯效果;五是發(fā)揮員工特長,組織職工業(yè)余時間學跳舞,豐富了職工文化生活。
一年來,我所取得了一些成績,但有些方面的工作還不到位,還存在一些問題:
1、基礎(chǔ)設(shè)施有所欠缺,西港和韶口的生活用水困難問題還沒有得到解決。
2、中層干部素質(zhì)有待進一步提高,需進一步加強培養(yǎng)。
3、內(nèi)部管理還不夠規(guī)范,需進一步創(chuàng)新,加強管理。
新的一年里,我們在局黨委和管理處的領(lǐng)導下,團結(jié)奮進,不斷創(chuàng)新,周密部署,努力實踐,使管理所各項工作再上新臺階。
行政后勤工作計劃表篇十八
與**一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認可,將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。
與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達工作。熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。通過在**科的`兩天實習中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。能做好其它的行政后勤工作。
由于在原公司從事的是機要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
行政后勤工作計劃表篇十九
辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,經(jīng)過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作。
認真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應(yīng)公司號召,積極配合各部門的工作。
辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,還服從公司任何。
決定,我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領(lǐng)導的安排,完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫。
3、做好客戶的接待工作。
由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司。
參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
4、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作。
公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都。
要進行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。20__年汶川大地震后,辦公室組織了一場大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。
二、個人工作表現(xiàn)。
1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況。
初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學習他們的技術(shù),時間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產(chǎn)第一線學習,像工人學習,像身邊的每一位同事學習。
2、幾次出差收獲頗多。
三、不足和需要提高的方面。
過去的一年不足之處還是很多的,第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,沒有制定出完善的制度,第四,衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進衛(wèi)生間地面就會臟,由于沒有及時去拖地,造成了地面比較臟;第五,沒有為職工搞娛樂活動,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。第六,自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
在下一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學習公司的業(yè)務(wù)流程,學習公司的新爐型結(jié)構(gòu),要對公司的基本情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,真正做好領(lǐng)導的助手,注重抓細節(jié);第三,加強制度建設(shè),完善公司制度;第四,搞好公司的衛(wèi)生工作;第五,多組織一些娛樂活動,豐富職工的業(yè)余生活。
行政后勤工作計劃表篇二十
1、指導xx、xx等5家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,并審核xx、xx等7家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、xx、xx等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《xx職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面。
1、完成了第xx屆職工運動會、2020年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務(wù)專題培訓會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作xx余次。
2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預(yù)算和開支管理。
1、在2020年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控2020年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項要求,結(jié)合分公司20xx年的實際及的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在2020年雙重收取集團彩鈴費用xx多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在xx年至xx年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用xx元。
(六)證照方面。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
行政后勤工作計劃表篇二十一
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間來豫興公司已半年多了,首先感謝公司領(lǐng)導及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關(guān)心和厚愛。即將記入史冊,新的一年馬上開始,回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多,也收獲了很多,但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。是豫興放棄做耐火球?qū)W鰺犸L爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細、做強的第一年,同時也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰(zhàn),半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責,力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作情況總結(jié)如下。
辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,經(jīng)過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作
認真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應(yīng)公司號召,積極配合各部門的工作
辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領(lǐng)導的安排,完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫。
3、做好客戶的接待工作
由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
4、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作
公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都要進行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。汶川大地震后,辦公室組織了一場大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。
1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況
初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學習他們的技術(shù),時間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產(chǎn)第一線學習,像工人學習,像身邊的每一位同事學習。
2、幾次出差收獲頗多
非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島中小高爐煉鐵學術(shù)年會、河南省金屬煉鐵專業(yè)委員會年會暨煉鐵學術(shù)交流會和景德鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術(shù)研討會,在這三次會議中使我打開了眼界,佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力,佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務(wù)上的出差,使我學到了在出門外講話的技巧和溝通技巧。總之,人要不斷的見識新環(huán)境才能開拓眼界,增長知識,找出差距。
過去的一年不足之處還是很多的:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,沒有制定出完善的制度;
第六,自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
在下一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第二,本著實事求是的原則,真正做好領(lǐng)導的助手,注重抓細節(jié);
第三,加強制度建設(shè),完善公司制度;
第四,搞好公司的衛(wèi)生工作;
第五,多組織一些娛樂活動,豐富職工的業(yè)余生活。
通過幾個月的工作,我個人感覺,公司目前存在的最大問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔責任。希望公司領(lǐng)導能夠?qū)@個問題有所重視。
過去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因為我們有成績但是更有不足。只要找出不足和問題,才能明確前進的方向,找到前進的動力。我深信,我們公司在公司領(lǐng)導的科學帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下,明年公司會更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會創(chuàng)造出一個個豫興奇跡!
行政后勤工作計劃表篇二十二
20xx年即將結(jié)束,回顧在這一年中,在領(lǐng)導的關(guān)心、張經(jīng)理的工作指導及同事的支持幫助下,順利的完成了本職工作。在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用行動去做事。值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗教訓,提升綜合素質(zhì),找到更好的方式方法去迎接xx年的到來?,F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下:
1、檔案管理:負責管理本公司的檔案,保證檔案的完整和安全,并積極利用相關(guān)資源為各部門提供服務(wù)。結(jié)合公司實際情況和檔案管理要求,整理公司的文件、資料,完成了檔案分類和存檔,新增文本類檔案600余份。并提前完成了集團檔案上交任務(wù)。
2、證照管理:在今年x月前完成了聯(lián)創(chuàng)公司、誠瑞物業(yè)、崇州置信的證照年檢工作,并對證照進行掃描存檔,在避免多次復(fù)印損傷證照的同時,提升了工作的效率。
3、日常管理:
(1)對分散的辦公區(qū)打印機耗材及辦公網(wǎng)絡(luò)電器等設(shè)備進行管控,定期維護、保養(yǎng)。辦公光纖網(wǎng)絡(luò)免費升級及設(shè)備的日常維修。今年共檢修辦公家具兩次,延長了辦公家具的使用壽命,降低了公司的運營成本。
(2)日常會議室管理,會議室實行提前預(yù)約制度,定期檢查會議室用品、如激光筆電池使用情況等,并保持會議室整潔。愛惜會議室的設(shè)備及物品,特別是會議音響多媒體設(shè)備等。
(3)管理日常用水用電氣,定期繳費,提醒大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,使公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,下班或長時間離開時關(guān)閉電腦和空調(diào)設(shè)施,杜絕浪費。定期檢查照明設(shè)備,對存在浪費或使用安全隱患的及時整改。及時更換或維修損壞的用電設(shè)備,維護辦公區(qū)整體形象和提高安全系數(shù)。
4、督導管理:稽核日常禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。xx年x月份對新入職人員組織了《職員日常行為規(guī)范》培訓,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。每月制定督導月報表,在公司oa、qq群內(nèi)通報。通過這項工作提醒新職員注意重點,加強了員工自律性。
5、物資采購:嚴格按照各部門申購的物資計劃進行購買,在采購過程中貨比三家,多了解多詢問。與貨品一級代理商合作,減少中間利益環(huán)節(jié),有效降低成本。
xx年x月份,山生院酒店開業(yè)在即,大批量的辦公用品、后勤保障物資申請單擺在我面前,在時間緊,無資金的情況下,積極與全合作商家溝通,完成了《辦公用品》、《辦公電器》、《辦公家具》、《庫房貨價制作》及《員工食堂設(shè)備》五項重要工作的招標、比選、合同簽訂事項,在規(guī)定時間內(nèi)完成了公司下達的任務(wù)。
xx年相比xx年網(wǎng)上購物有所增加,截止目前采購約次數(shù)422次,累計金額1079077元,其中轉(zhuǎn)帳金額約占70%,有效降低管理成本。
在采購過程中,提醒以忠誠,責任為原則。并聯(lián)系同行業(yè)推薦的最佳服務(wù)的商家處進行采購,規(guī)避有可能危害到公司利益的來良商家,不斷提高自己的采購技巧。
崇州的物價稍貴,每次勞保發(fā)放時,為了讓同事能領(lǐng)到物有所值的商品,每次都會在成都家樂福,溫江永輝超市等幾家大型超市進行比較,實際上增加了采買物資的難度。但作為行政人員,提升員工滿意度也是一項重要工作,為了使員工滿意,不惜多跑幾家超市,多用幾升油,也是值得的。
6、食堂管理:每月底定期對食堂的庫存情況進行盤點,月初對集中進貨的干雜、食用油等進行收貨。配合完成誠瑞物業(yè)接待中心員工食堂的組建工作。
受公司職員增加影響,食堂日常開支有所上浮,不定期的與食堂管理員對市場進行詢價,了解定點供應(yīng)商的送貨價格的浮動范圍之內(nèi)。同時定期對食堂衛(wèi)生進行大清掃,保持食堂衛(wèi)生清潔,本年度無一項食品安全事件發(fā)生。
7、后勤服務(wù):配合營銷部完成《山生院酒店推廣活動》、《重陽節(jié)——關(guān)愛老人計劃》、
《政法系統(tǒng)選房》大型活動。
下班時間完成多次接待人員的代駕服務(wù),免除接待人員的后顧之憂。按季節(jié)購買相應(yīng)預(yù)防藥品。主動承擔起為員工代交水電氣費、物管費事務(wù)、并為新職員租房兩套,解決了住房問題。
8、培訓工作:20xx年完成新職員《督導日常行為規(guī)范》、《集團檔案培訓》及《oa發(fā)布流程》三項培訓,制成培訓課件,為后期新入職人員的培訓工作提供指引。
過去的一年,所也存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、行政工作比較繁雜,,每項工作主觀上都希望能完成得最好,行政部人員編制缺少一名,不能把每件事情都做到盡善盡美,在事務(wù)較多時,容易煩躁。
2、對公司各部門相關(guān)業(yè)務(wù)了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對部門負責人決策應(yīng)起到的助手作用發(fā)揮不夠。
以上是20xx年的工作總結(jié),我知道自身仍然存在許多問題,如業(yè)務(wù)水平提高、督導檢查力度加強等,我將培養(yǎng)主動學習的意識和習慣,并多學習招投標相關(guān)內(nèi)容,為部門領(lǐng)導分憂。全面優(yōu)化自身的工作效率和態(tài)度,堅持服務(wù)理念與溝通方式的同步進行,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),爭取在新一年的工作中取得更大的成績。
行政部
xxx
20xx年x月x日