總結(jié)是對過去的記錄和總結(jié),也是為未來的規(guī)劃和目標(biāo)鋪墊??偨Y(jié)是提升學(xué)習(xí)成績和提高工作能力的有效途徑,我想我們需要重視總結(jié)的作用。以下的總結(jié)范文有助于我們更好地把握總結(jié)的要義和核心。
售后服務(wù)自我評價篇一
由對售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高,必須具備以下條件:
1、從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗,最好是從事技術(shù)工作或銷售工作有幾年經(jīng)驗,知道市場現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且了解一些企業(yè)運作和服務(wù)途徑。
2、個人修養(yǎng)較多,有較高的知識水平,如本科以上學(xué)歷,對產(chǎn)品知識熟悉,并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機(jī)械,裝置,設(shè)備的知識。
3、個人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度,不一定是要長得英俊、漂亮,但至少要對得起觀眾。
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失,有奉獻(xiàn)精神。
1、建立客戶意見表(或投訴登記表)之類表格。
2、售后服務(wù)人員接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容,如問題電腦名稱,規(guī)格,生產(chǎn)日期,生產(chǎn)批號,何時使用,問題表現(xiàn)狀況,在使用此品牌前曾使用何種品牌,狀況如何,最近使用狀況如何等。
3、分析這些問題信息,并向客戶說明及解釋工作,規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。
4、將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報,服務(wù)人員提出自己的處理意見,申請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,要及時答復(fù)客戶。
5、客戶確認(rèn)處理方案后,簽下處理協(xié)議。
6、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關(guān)部門進(jìn)行實施,如需補償油品的,通知倉管出貨,如需送小禮物的,通知市場管理人員發(fā)出等。
7、跟蹤處理結(jié)果的落實,直到客戶答復(fù)滿意為止。
1、確認(rèn)問題。
認(rèn)真仔細(xì),耐心地聽申訴者說話,并邊聽邊記錄,在對方陳述過程中判斷問題的起因,抓住關(guān)鍵因素。
2、分析問題。
在自己沒有把握情況下,現(xiàn)場不要下結(jié)論,要下判斷,也不要輕下承諾。
最好將問題與同行服務(wù)人員協(xié)商一下,或者向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,共同分析問題。
售后服務(wù)自我評價篇二
1.愛崗敬業(yè)上做得不夠突出。狹隘地認(rèn)為自身素質(zhì)還可以,考試考核我都能應(yīng)付,逐漸放松了對專業(yè)的鉆研,尤其是自己卻不能科學(xué)及時備課,不能主動上好示范課,教學(xué)業(yè)務(wù)上有所退步。
2.工作皮沓,主動意識不強(qiáng)。有時對待一些中心工作抱著糊的態(tài)度,不愿深入,存在求穩(wěn)怕亂思想,不愿接受新的思想、新的方法,墨守成規(guī),遇事不愿多想,心想反正上有領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)咋說我咋辦,肯定錯不了。許多工作到推不掉時才倉促動手做。
3、記政治學(xué)習(xí)筆記,總是從各類報刊上東摘一段,西抄一段,以湊滿學(xué)校要求的字?jǐn)?shù)為原則,應(yīng)付差事。而不是從心底里去學(xué)習(xí)時事政治,關(guān)心國家大事。
4.平時不注意自身形象,不拘小節(jié)。說話隨口無心,想說就說,不分場合、對象。
5、對教研工作不熱心,不能積極參與課改實驗中。情緒易激動,言行有時過激,自控能力不強(qiáng)。
6、教學(xué)方法落后,課堂教學(xué)語言欠精煉。。
7、忽視學(xué)生的思想品德教育,只注重課堂知識的教學(xué),要求學(xué)生過于嚴(yán)厲。偶爾對學(xué)生小施懲戒,還認(rèn)為是對學(xué)生的關(guān)愛,有歧視后進(jìn)生的言行。
8、有時學(xué)生中出現(xiàn)問題,與家長沒有及時取得聯(lián)系,家訪較少。
9工作上怕挑重?fù)?dān),圖舒服。幼兒教師心得體會三、原因分析。
一是思想覺悟不高,認(rèn)識不夠。一直以來,總認(rèn)為我一個普通教師只要教好書,上好課,管好學(xué)生不出問題,完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,工資不會被扣就萬事大吉了。國家大事與我無關(guān),作風(fēng)問題是“上梁不正下梁歪”,與我一個普通老百姓無關(guān),天塌下來有領(lǐng)導(dǎo)頂著,事情布置下來了,有同事一起扛著,國家大事是領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心的事,少我一個人關(guān)心,地球照樣轉(zhuǎn),由于有這種思想作崇,因此也就忽視了政治學(xué)習(xí),記筆記也就是為了完成任務(wù)。
二是認(rèn)為搞教研不是我們一線教師的事,而是教研部門專門從事教學(xué)研究人員的事,我們老師沒有那個水平,不會搞,也沒有時間,更沒有必要,況且其它有些戰(zhàn)線的同志還是“上班沒事干,拿份報紙看,不要一小時,全天事做完”,為什么要給我們老師捆得那么緊。因此對教研工作熱情不高,態(tài)度消極。
三是缺乏積極進(jìn)取精神??傁矚g看自己感興趣的書籍,教學(xué)業(yè)務(wù)方面的書籍看得較少,先進(jìn)的教學(xué)思想、教學(xué)理念、教學(xué)方法吸收的不多。總認(rèn)為那些業(yè)務(wù)書籍看起來枯躁無味,而且多年的教學(xué)已使自己的教學(xué)方法成了定勢,一時是很難改過來的,或者,實在要改時,也不是我一個人要改,跟著大家一起來。若真到不適應(yīng)教學(xué)要被淘汰時,也不是我一個人被淘汰。因此,就存在著一種不著急的心里。備課欠深鉆教材,懶于思考教學(xué)方法,教學(xué)模式。然而,某些問題同事也是模棱兩可地回答。至使教學(xué)方法老化,語言表達(dá)欠精煉.。
四是總認(rèn)為多一事不如少一事和家長很少取得聯(lián)系。教學(xué)的事情本來就多,忙不過來。學(xué)生在校只要不出什么大問題,沒有必要給家長講,有的事情既使與家長聯(lián)系了,也解決不了多大問題,因此和家長聯(lián)系很少。
售后服務(wù)自我評價篇三
(3)公正原則。
(4)公益原則。
(5)病人自主原則。
釋如下醫(yī)德基本準(zhǔn)則。
(1)以人為本,踐行宗旨。是最基本的醫(yī)德準(zhǔn)則。以人為本就是要在醫(yī)療活動中尊重人的價值,強(qiáng)調(diào)病人的中心地位,是醫(yī)學(xué)倫理精神的集中體現(xiàn);踐行宗旨是指踐行救死扶傷這一醫(yī)學(xué)服務(wù)的最高宗旨,是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該承擔(dān)的基本職責(zé)。以人為本、踐行宗旨,是醫(yī)學(xué)事業(yè)和人民健康利益的根本要求。在我國的醫(yī)德傳統(tǒng)中,人們一直強(qiáng)調(diào)“醫(yī)本活人”、“濟(jì)世救人”毛澤東則把;“救死扶傷,實行革命的人道主義”視為醫(yī)德的精髓。《醫(yī)師宣言》也明確要求“把病人利益放在首位”以人為本、踐行宗旨的醫(yī)德準(zhǔn)則是這些醫(yī)德思。想精髓的集大成者。
(2)嚴(yán)謹(jǐn)求實,精益求精。是醫(yī)務(wù)人員在學(xué)風(fēng)方面應(yīng)該遵循的醫(yī)德準(zhǔn)則。醫(yī)學(xué)發(fā)展日新月異,社會公眾的健康需求不斷提高,醫(yī)學(xué)模式正在由生物醫(yī)學(xué)模式向生物—心理—社會醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變。這些都要求醫(yī)務(wù)人員終生學(xué)習(xí),培養(yǎng)全面、高超的業(yè)務(wù)素質(zhì)。嚴(yán)謹(jǐn)求實、精益求精要求醫(yī)務(wù)人員:“熱愛學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),努力提高專業(yè)素養(yǎng),誠實守信,抵制學(xué)術(shù)不端行為?!?BR> (3)尊重患者,關(guān)愛生命。是醫(yī)務(wù)人員處理醫(yī)患關(guān)系時應(yīng)該遵守的重要醫(yī)德準(zhǔn)則,這一準(zhǔn)則首先要做到平等待患。平等待患是對病人的權(quán)利、尊嚴(yán)的普遍尊重和關(guān)心,體現(xiàn)的是人際交往中社會地位和人格尊嚴(yán)的平等。要做到平等待患,醫(yī)務(wù)人員必須把病人擺在和自己平等的地位上,尊重病人的人格和尊嚴(yán);任何時候、任何場合、任何事情,對待病人,不論是男女老幼、美丑智愚、種族國別、地位高低。
主要內(nèi)容:
售后服務(wù)自我評價篇四
售后服務(wù)工作是一個綜合技能要求相當(dāng)高的工作,由對售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高,必須具備以下條件:
1、從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗,最好是從事技術(shù)工作或銷售工作有幾年經(jīng)驗,知道市場現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且了解一些企業(yè)運作和服務(wù)途徑。
2、個人修養(yǎng)較多,有較高的知識水平,如本科以上學(xué)歷,對產(chǎn)品知識熟悉,并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機(jī)械,裝置,設(shè)備的知識。
3、個人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度,不一定是要長得英竣漂亮,但至少要對得起觀眾,別一出場就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有損企業(yè)的形象。
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失,有奉獻(xiàn)精神。
1、建立客戶意見表(或投訴登記表)之類表格。
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、售后服務(wù)人員接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容,如問題電腦名稱,規(guī)格,生產(chǎn)日期,生產(chǎn)批號,何時使用,問題表現(xiàn)狀況,在使用此品牌前曾使用何種品牌,狀況如何,最近使用狀況如何等。
3、分析這些問題信息,并向客戶說明及解釋工作,規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。
4、將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報,服務(wù)人員提出自己的處理意見,申請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,要及時答復(fù)客戶。
5、客戶確認(rèn)處理方案后,簽下處理協(xié)議。
6、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關(guān)部門進(jìn)行實施,如需補償油品的,通知倉管出貨,如需送小禮物的,通知市場管理人員發(fā)出等。
7、跟蹤處理結(jié)果的落實,直到客戶答復(fù)滿意為止。
1、確認(rèn)問題
認(rèn)真仔細(xì),耐心地聽申訴者說話,并邊聽邊記錄,在對方陳述過程中判斷問題的起因,抓住關(guān)鍵因素。
盡量了解投訴或抱怨問題發(fā)生的全過程,聽不清楚的,要用委婉的語氣進(jìn)行詳細(xì)詢問,注意不要用攻擊性言辭,如“請你再詳細(xì)講一次”或者“請等一下,我有些不清楚……”
把你所了解的問題向客戶復(fù)述一次,讓客戶予以確認(rèn)。
了解完問題之后征求客戶的意見,如他們認(rèn)為如何處理才合適,你們有什么要求等。
2、分析問題
在自己沒有把握情況下,現(xiàn)場不要下結(jié)論,要下判斷,也不要輕下承諾。
最好將問題與同行服務(wù)人員協(xié)商一下,或者向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,共同分析問題。
問題的嚴(yán)重性,到何種程度?
你掌握的`問題達(dá)到何種程度?是否有必要再到其它地方作進(jìn)一步了解?如聽了代理商陳述后,是否應(yīng)到具體用戶,如修車店那兒了解一下。
如果客戶所提問題不合理,或無事實依據(jù),如何讓客戶認(rèn)識到此點?
解決問題時,抱怨者除要求經(jīng)濟(jì)補償外,還有什么要求?如有些代理商會提出促銷,開分店幫助等要求。
3、互相協(xié)商
在與同行服務(wù)人員或者與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商之后,得到明確意見之后,由在現(xiàn)場的服務(wù)人員負(fù)責(zé)與客戶交涉協(xié)商,進(jìn)行協(xié)商之前,要考慮以下問題。
a:公司與抱怨者之間,是否有長期的交易關(guān)系?
b:當(dāng)你努力把問題解決之后,客戶有無今后再度購買的希望?
c:爭執(zhí)的結(jié)果,可能會造成怎樣的善意與非善意口傳的影響?(即口碑)。
d:客戶的要求是什么?是不是無理要求或過分要求?
e:公司方面有無過失?過失程度多大?
作為公司意見的代理人,要決定給投訴或抱怨者提供某種補償時,一定要考慮以上條件,如果屬公司過失造成的,對受害者的補償應(yīng)更豐厚一些,如果是客戶方面不合理;且日后不可再有業(yè)務(wù)來往,你大方明確地向?qū)Ψ秸f:“no”
與客戶協(xié)商時同樣要注意言詞表達(dá),要表達(dá)清楚明確,盡可能聽取客戶的意見和觀察反應(yīng),抓住要點,妥善解決。
4、處理及落實處理方案
協(xié)助有了結(jié)論后,接下來就要作適當(dāng)?shù)奶幹?,將結(jié)論匯報公司領(lǐng)導(dǎo)并征得領(lǐng)導(dǎo)同意后,要明確直接地通知客戶,并且在以后的工作中要跟蹤落實結(jié)果,處理方案中有涉及公司內(nèi)部其它部門的,要將相關(guān)信息傳達(dá)到執(zhí)行的部門中,如應(yīng)允客戶補償油品的,要通知倉管及發(fā)貨部門,如客戶要求油品特殊包裝的或附加其它識別標(biāo)志的,應(yīng)通知相應(yīng)的生產(chǎn)部門,相關(guān)部門是否落實這些方案,售后服務(wù)便一定要進(jìn)行監(jiān)督和追蹤,直到客戶反映滿意為止。
1、耐心多一點
在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,還不要批評客戶的不足,而是鼓勵客戶傾訴下去讓他們盡情演泄心中的不滿,當(dāng)耐心地聽完了客戶的傾訴與抱怨后,當(dāng)他們得到了發(fā)泄的滿足之后,就能夠比較自然地聽得進(jìn)服務(wù)人員解釋和道歉了。
2、態(tài)度好一點
客戶有抱怨或投訴就是表現(xiàn)出客戶對企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)不滿意,從心理上來說,他們會覺得企業(yè)虧待了他,因此,如果在處理過程中態(tài)度不友好,會讓他們心理感受及情緒很差,會惡化與客戶之間關(guān)系反之若服務(wù)人員態(tài)度誠懇,禮貌熱情,會降低客戶的抵融情緒。俗話說:“怒者不打笑臉人”,態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3、動作快一點
處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負(fù)面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少,如停車費,停機(jī)費等等,一般接到客戶投訴或抱怨的信息,即向客戶電話或傳真等方式了解具體內(nèi)容,然后在企業(yè)內(nèi)部協(xié)商好處理方案,最好當(dāng)天給客戶答復(fù)。
4、語言得體一點
客戶對企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過程中,措辭也十分注意,要合情合理,得體大方,不要一開口就說“你怎么用也不會?”“你懂不懂最基本的技巧?”等等傷人自尊的語言,盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通,即使是客戶存在不合理的地方,也不要過于沖動,否則,只會使客戶失望并很快離去。
售后服務(wù)自我評價篇五
1、端正學(xué)習(xí)態(tài)度,自覺、主動加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
第一是要加強(qiáng)對教育經(jīng)典著作的學(xué)習(xí),不斷充實自身的教育理論意識;。
第三是要在學(xué)習(xí)中做到結(jié)合實際深入思考,并能利用理論來指導(dǎo)實踐工作。
2、在工作中要嚴(yán)于律已,以身作則,真正做到為人師表。保持平和心態(tài),不要過于急燥。在對待學(xué)生方面,要做到平等、公正的態(tài)度。特別是對待困難學(xué)生要有耐心,有恒心,對待不聽話的學(xué)生,可以采用一些比較隨和的辦法,別讓師生關(guān)系僵化,因為這樣的效果就不大好。因此,要時刻為人師表。
3、在工作過程中,虛心聽取學(xué)生們的意見和建議,提高自身的教育意識,增強(qiáng)自己敢于同不良現(xiàn)象做堅決斗爭的勇氣,樹立良好教師的自我形象。
售后服務(wù)自我評價篇六
在普通的崗位做好普通的本職工作,在現(xiàn)實生活中,每個人對自已做過的事情大體上都持有各自的觀點;在行業(yè)各業(yè)里,對不同的行業(yè)我們每個人都持有不同的看法,我的工作就是對所銷售產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)。
售后人員是最為辛苦的,這一點我深有體會,我經(jīng)常要出走在環(huán)境復(fù)雜的第一現(xiàn)場,有時還會受到不予理解用戶的指責(zé);還有經(jīng)常性的四處奔波,路途當(dāng)中帶來的勞累,這時候是特別會考驗我個人的意志,這時我自己學(xué)會端正態(tài)度,堅定立場,拿出自己的真本事來做出漂亮的活來,讓用戶滿意地認(rèn)可我。每次處理完售后,在歸途當(dāng)中就是我心情最好的時刻。
售后,就是先有了銷售才有了后來的售后,我都是壓在之后的,但是我喜歡這份工作,往后在工作上我將會不斷的努力,繼續(xù)完善自己!
售后服務(wù)自我評價篇七
員工自我評價范文,應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編特意為你整理推薦
員工的自我評價
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一、思想上,為人正直,穩(wěn)定、謙虛。事業(yè)心、進(jìn)取心強(qiáng),能設(shè)身處地為他人著想,熱愛集體。要做一個具有良好專業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工,愛崗敬業(yè)、誠實守信、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會。
二、學(xué)習(xí)上,目標(biāo)明確,刻苦勤奮,成績優(yōu)良,學(xué)好專業(yè)課同時高度重視基礎(chǔ)課程和課外的學(xué)習(xí),使自己全面發(fā)展,培養(yǎng)合理的知識結(jié)構(gòu),注意提高獨立思考,解決問題和學(xué)習(xí)的能力。
三、工作上,積極肯干,責(zé)任心強(qiáng),細(xì)心,獨立又協(xié)同,有創(chuàng)新能力。
四、生活上,艱苦,積極參加適當(dāng)?shù)捏w育煅煉以保持健康體魄,充足精力、有良好的日常生活習(xí)慣,喜歡聽音樂,看書和旅行,團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同學(xué)并與他們?nèi)谇贤ǎm應(yīng)性較強(qiáng)。
轉(zhuǎn)眼間我來到xx百貨工作將近一年了。在這一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作情況主要總結(jié)有以下幾項:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是xx年10月份來到xx工作,擔(dān)任八部的營管。營業(yè)部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著xx管理理念“第一次就把事情做好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),員工入職的登記和每月星級服務(wù)員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置,新專柜進(jìn)場的`施工管理。
(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。
(4)積極參加公司人事對營管的每一次培訓(xùn),完成培訓(xùn)后的考試,并取得的成績一次比一次優(yōu)越。
(5)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
(7)為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
2、職業(yè)態(tài)度。熱愛自己的本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量和業(yè)績。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我今后努力方向?qū)⑹钦J(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
我叫xx,到xx單位工作已經(jīng)有三個月了,在過去的工作三個月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我評定。
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實自己;2,遵章守紀(jì);3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力.同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
2、本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
3、回顧過去的3個月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn).全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員.
在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象.為xx單位作出貢獻(xiàn)。
售后服務(wù)自我評價篇八
我是一名2014年即將畢業(yè)的大專生。通過這幾年的不斷努力,我掌握了學(xué)習(xí)方法,變成了學(xué)習(xí)的主人,鍛煉了自己的毅力,培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的品質(zhì),為自己終身學(xué)習(xí)奠定了基矗經(jīng)過這幾年的學(xué)習(xí)使我在個人修養(yǎng)方面的素質(zhì)得到了提高,本專業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)為以后更深入地學(xué)習(xí)和研究本專業(yè)更深一層次的知識做好了準(zhǔn)備。
在思想品德上,我有良好道德修養(yǎng),并有堅定的政治方向。我熱愛祖國,熱愛人民,堅決擁護(hù)共-產(chǎn)-黨領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度,遵紀(jì)守法,愛護(hù)公共財產(chǎn),團(tuán)結(jié)同學(xué),樂于助人。并以務(wù)實求真的精神熱心參予學(xué)校的公益宣傳和愛國主義活動。
在學(xué)習(xí)上,我圓滿地完成本專業(yè)課程。并具備了較強(qiáng)的英語聽讀寫能力。對office辦公軟件和其它流行軟件能熟練操作,平時我還涉獵了大量文學(xué)、心理、營銷等課外知識。相信在以后理論與實際結(jié)合當(dāng)中,能有更大提高!
在生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外,對時間觀念性十分重視。由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。
作為積極樂觀新時代青年,我不會因為自己是大專文憑而失去自信心,反而我會更加迫切要求自己充實充實再充實。完善自我實現(xiàn)未來目標(biāo)。我相信:努力一定能贏得精彩!塑造一個健康,充滿自信的我,自信來自實力,但同時也要認(rèn)識到,眼下社會變革迅速,對人才的要求也越來越高,社會是在不斷變化,發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問題,自身還有很多的缺點和不足,要適應(yīng)社會的發(fā)展,得不斷提高思想認(rèn)識,完善自己,改正缺點。要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會創(chuàng)新,學(xué)會適應(yīng)社會的發(fā)展要求。
這幾年學(xué)到的專業(yè)知識必將應(yīng)用到以后的工作之中,通過學(xué)習(xí)提高了工作能力。由于有豐富的知識儲備,將會在以后的工作中得心應(yīng)手,高人一籌。除了工作方面的提高、毅力的鍛煉,更重要的是為以后的人生提供了豐富的營養(yǎng),將自己塑造成有用的人才,充分發(fā)揮個人的作用,有效地服務(wù)于社會。做一個有理想,有道德,有文化,有紀(jì)律的社會主義建設(shè)者和接-班人。
篇四:
售后服務(wù)自我評價篇九
售后服務(wù)實習(xí)可以教你學(xué)到很多書本教不到的專業(yè)學(xué)識和社會經(jīng)驗。那么你要怎么去寫售后服務(wù)。
在大學(xué)四年的學(xué)習(xí),準(zhǔn)備畢業(yè)之際,為了更好地鞏固已有知識,學(xué)習(xí)技能,我到xx有限公司辦事處進(jìn)行實習(xí),在辦公室擔(dān)任助理的工作,在此我對我的實習(xí)工作做一個。
自我評價。
開始實習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。在實習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
作助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。
實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
通過這次的實習(xí),讓我了解到,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。我有信心,未來的路我能更好地走下去!
大學(xué)幾年,塑造了一個健康、充滿自信的我,自信來自實力,但同時也要認(rèn)識到,眼下社會變革迅速,對人才的要求也越來越高,社會是在不斷變化、發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問題,自身還有很多的缺點和不足,要適應(yīng)社會的發(fā)展,得不斷提高思想認(rèn)識,完善自己,改正缺點。
我在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和關(guān)心下,積極參與公司日常管理、銷售、生產(chǎn)相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的理論知識與實際工作相結(jié)合,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。市場營銷一序列環(huán)節(jié)的規(guī)律,銷售是一個復(fù)雜的過程。非常具有挑戰(zhàn)性。充實的生活讓我感到無比快樂。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng);在實習(xí)工作中,當(dāng)我碰到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,由于我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒盡和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷展蓋離開;可是第二天又早早的投進(jìn)到了新的工作當(dāng)中,由于我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒盡放棄!就這樣,一個月,兩個月過往了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)題目,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護(hù)好同終真?zhèn)€客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?首先,我先容一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對武漢維新華電科技公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
20xx年7月13日,我們到冠通汽車銷售服務(wù)有限公司實習(xí),本次實習(xí)的主要目的是讓我們汽車部教師找到理論教學(xué)和實踐教學(xué)的差異,以改進(jìn)實際教學(xué)方法,擴(kuò)充實踐知識面,對實際教學(xué)中遇到的困難有所準(zhǔn)備,并且努力提高實際動手能力,為今后的教學(xué)和深造打下良好的基礎(chǔ)。在短短的十天時間里,我深刻感受到了汽車維修行業(yè)的艱辛,也產(chǎn)生了很多對于我今后的教育教學(xué)和自我學(xué)習(xí)的感想。
冠通公司是別克品牌汽車的4s店,涉及的業(yè)務(wù)有整車銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、車貸分期付款、車輛保險及上牌、車主俱樂部服務(wù)等方面。實習(xí)的前兩天,我在配件部那里學(xué)習(xí),了解了配件部里各相關(guān)人員的工作職責(zé)和配件倉庫管理要求,配件部經(jīng)理向我介紹了一些配件的訂貨流程、收貨流程和配件發(fā)料流程。我感受到在配件部工作最大的要求是工作仔細(xì)認(rèn)真,盡量不發(fā)錯貨,要做到這點就必須對公司的所有車型都要了解,同類配件車型不一樣,配件也不一樣。有時車型一樣,發(fā)動機(jī)不一樣或生產(chǎn)日期不一樣,所用的配件也會有不同。所以在工作時,善于積累經(jīng)驗,出現(xiàn)錯誤或遇到問題時,在日志本上記好,避免下次再錯。后來的幾天里,我到維修車間里學(xué)習(xí),在車間的第一印象是規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),管理嚴(yán)明。先進(jìn)齊全的設(shè)備、寬敞整潔的車間,還有整齊化一的服裝和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S修態(tài)度都讓我感受到了一個真正維修店的標(biāo)準(zhǔn)。盡管有工作人員的緊張忙碌,也有車輛的進(jìn)進(jìn)出出,但是整個機(jī)修車間的工作仍舊有條不紊、秩序井然。實習(xí)期間,認(rèn)真向師傅們請教每一個工位的具體操作、故障車的故障診斷和維修方法、拆裝技巧和保養(yǎng)規(guī)程。
總體說來,在這幾天里,看到了很多、學(xué)到了很多,收獲很大,也有不少啟發(fā)。首先明確了合格的維修人員應(yīng)該具備良好的技能水平和素質(zhì)。因為良好的技能水平是維修質(zhì)量的根本保障,也是合格的維修人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。當(dāng)然良好的技能是需要通過大量的實際維修來不斷熟練、培養(yǎng)和提高自己的,并且要對這些維修實踐進(jìn)行總結(jié)和整理。還要不斷吸收別人在維修過程當(dāng)中所取得的經(jīng)驗,這樣才能不斷提高和豐富自己的維修技能和經(jīng)驗。其次,我感受到了一名優(yōu)秀維修人員應(yīng)該具備的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。具有端正的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神是一名優(yōu)秀的維修人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。
所以我們應(yīng)該從實際出發(fā),以技能實訓(xùn)教學(xué)和實踐動手能力為主,注重培養(yǎng)學(xué)生端正的學(xué)習(xí)工作態(tài)度和吃苦耐勞的精神,讓學(xué)生在多彩的生活中學(xué)習(xí)、探索、成長、樹立創(chuàng)新意識,激發(fā)智慧的火花。這樣才能實現(xiàn)職業(yè)教育對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),才能孕育出更多、更好的具有高水平職業(yè)能力的高素質(zhì)人才。
售后服務(wù)自我評價篇十
會計自我評價范文,應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編特意為你整理推薦
會計工作自我評價
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在業(yè)務(wù)知識和能力方面:熱愛本專業(yè)并投入了極大的熱情,通過扎實學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)會計學(xué)》、《成本會計》、《財務(wù)會計》、《稅務(wù)會計》等各門課程,我系統(tǒng)地掌握了本專業(yè)所必需的基本理論、基本知識、技能和方法,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合專業(yè)特點及工作實際,加強(qiáng)了會計、計算機(jī)應(yīng)用能力的鍛煉,能熟練將操作系統(tǒng)靈活運用到財務(wù)辦公中編輯文檔,制表等,為更好地從事財務(wù)工作,提高工作效率及質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。
在政治思想方面:本人積極要求進(jìn)步,擁護(hù)黨的路線、方針、政策,遵紀(jì)守法,廉潔自律,具有良好的社會公共道德和職業(yè)道德;有較強(qiáng)的集體榮譽感及團(tuán)隊協(xié)作精神,能尊敬師長、團(tuán)結(jié)同學(xué)、助人為樂。平時注重加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、 “三個代表”重要思想和黨的十六大報告,以及有關(guān)財經(jīng)方針、政策和財務(wù)會計法規(guī)、制度,提高了自己的政策水平及明確是非的能力。
通過兩年財務(wù)會計專業(yè)的學(xué)習(xí),我不僅在思想境界、知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平方面得到了極大的提高,而且培養(yǎng)了我一定的自學(xué)能力、創(chuàng)新能力和團(tuán)體合作精神。
在這將揮手告別學(xué)校的時候,我將以飽滿的熱情、堅定的信心、更好地將所學(xué)知識運用到工作中,發(fā)揮財務(wù)會計在經(jīng)營管理中的積極作用,將來的工作是對我知識的檢驗,也是對我人生的挑戰(zhàn)。我會在工作中不斷地完善自己,提高自己,適應(yīng)工作的需要。
我于20xx年6月30日成為公司的試用員工,擔(dān)任會計一職,轉(zhuǎn)眼間三個月試用期已接近尾聲,現(xiàn)將我的工作及學(xué)習(xí)生活情況作如下自我鑒定。
進(jìn)公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。為盡快進(jìn)入工作角色,我自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)理論知識,業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,向他們學(xué)習(xí),在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己。近三個月的工作,培養(yǎng)了我仔細(xì)、認(rèn)真、謙虛的工作態(tài)度。 我的工作內(nèi)容包括:預(yù)制金蝶記賬憑證、上報統(tǒng)計報表等。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己嚴(yán)以律已,拾遺補漏,不斷地發(fā)現(xiàn)自身問題,解決問題,總結(jié)原因,積累經(jīng)驗,從而完善和提升自己能力,認(rèn)真及時做好每一項任務(wù),同時幫助同事做一些自己力所能及的事情。
我非常珍惜此次工作機(jī)會,在以后的工作中,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,同時鍛煉自己、提升自己短板,和公司一同成長,同公司一起展望美好的未來。
自從xxxx年進(jìn)入到了xx的大家庭,到現(xiàn)在已有差不多三年的時間,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高。
財務(wù)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對其從業(yè)人員,有很高的素質(zhì)要求,要具備良好的人際交往能力。對下要收集財務(wù)會計信息,對上要匯報財務(wù)會計信息,對內(nèi)要相互配合整理財務(wù)會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。我很榮幸成為xx財務(wù)部的一員。
我在xxxxx部時主要負(fù)責(zé)會計工作,雖然工作內(nèi)容不同,但都是需要經(jīng)常與相關(guān)部門和其他人員進(jìn)行溝通,完成公司與相關(guān)部門的業(yè)務(wù),工作內(nèi)容看似簡單,但對員工素質(zhì)以及工作態(tài)度要求十分嚴(yán)格,辦理業(yè)務(wù)都需細(xì)心謹(jǐn)慎,資料準(zhǔn)備齊全;需預(yù)見可能出現(xiàn)的狀況并能提前應(yīng)對防患于未然;條理清晰,思路明了,堅持原則以確保公司整體業(yè)務(wù)能在本環(huán)節(jié)順利運轉(zhuǎn)。在擔(dān)任此工作過程中歷練了我的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。
剛剛進(jìn)入公司時,在工作初期感受到了工作的壓力和困難,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己在工作中走彎路,因?qū)I(yè)務(wù)不夠了解、經(jīng)驗不足導(dǎo)致工作效率低下。但是,考驗的過程也是成長的過程,在遇到挫折時我能不斷的總結(jié)經(jīng)驗,積極改正,向同事們虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗技巧;遵紀(jì)守法、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作。
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事們的幫助下,保證工作的順利進(jìn)行,能及時有效提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和財務(wù)分析以供領(lǐng)導(dǎo)層決策;同時做到自己負(fù)責(zé)的各種報表按要求填報,不出任何差錯。受公司良好的文化氛圍,完善的規(guī)章制度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)帶給我的改變,使我能夠迅速成長,轉(zhuǎn)變,我獲得的不僅是工作能力的提升,更重要的是良好的性格和工作習(xí)慣。
在工作中我還有很多方面有待提高,要成為一名優(yōu)秀的財務(wù)人員,除了要具備嚴(yán)謹(jǐn)、正直的工作作風(fēng),保證財務(wù)信息的及時準(zhǔn)確,為決策提供有用信息,還需要具備分析能力,通過財務(wù)信息發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以保證公司的.健康發(fā)展。
這要求財務(wù)人員能掌握全面的專業(yè)技能,在以后的工作中,我除了要做好本職工作,還應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí),多向同事請教,使自己的工作能和其他同事有效銜接并能為他們的工作帶來方便。我會在各位優(yōu)秀同事的熱心幫助下,多學(xué)知識,掌握更多的技能,與同事多交流,發(fā)揚團(tuán)隊精神,在財務(wù)工作中發(fā)揮重要作用。
在xx我受益匪淺,不斷成長,今后我將一如既往地不懈努力,持之以恒地堅持理論學(xué)習(xí),服從領(lǐng)導(dǎo)、服從安排、盡職盡責(zé)、勇于進(jìn)取;深入學(xué)習(xí),做到勤學(xué)、精學(xué),加強(qiáng)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,不斷進(jìn)取,用科學(xué)的理論知識武裝自己,用科學(xué)的發(fā)展觀來分析問題、解決問題。繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為公司服務(wù)的宗旨意識。增強(qiáng)工作的預(yù)見性、創(chuàng)新性、有效性,用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己,提升自身價值,爭取更大進(jìn)步。
工作期間,接觸了不少人和事,財務(wù)工作本身就是一項團(tuán)隊工作,作為其中的一分子,我踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗技巧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常財務(wù)工作的運行,保證月底結(jié)賬的順利進(jìn)行,及時提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和財務(wù)分析以供領(lǐng)導(dǎo)層決策;同時做到自己負(fù)責(zé)的各種報表按要求填報,不出任何差錯,這是我職責(zé)之所在。
通過工作提高和自我剖析,認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在意識形態(tài)上能很好的適應(yīng)新形勢的要求、持之以恒地堅持理論學(xué)習(xí),尤其在日常業(yè)務(wù)工作的時候,埋頭于紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)堆里。積極倡導(dǎo)堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),樹立新觀念,注意用新知識、新文化、從而不斷提高個人政治修養(yǎng),增強(qiáng)分析問題解決問題,提高明辨是非的能力。
工作上解除固有思維定勢的束縛,突破盲從的思維惰性,大膽負(fù)責(zé),增強(qiáng)使命感和責(zé)任感。對于管理上存在的軟肋,堅持在工作中敢于講原則、堅持原則,努力在自身工作中謀求大膽管理創(chuàng)新發(fā)展。扎實做好財務(wù)基礎(chǔ)工作。嚴(yán)格按照《會計法》進(jìn)行記賬、結(jié)賬,切實做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、賬目清晰。
認(rèn)識到自己在思想觀念上存在著差距,認(rèn)識到要提高工作效率,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,我不斷改進(jìn)工作作風(fēng),堅持科學(xué)的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,樹立強(qiáng)烈的時間觀念、今天能辦的事不拖到明天。同時嚴(yán)格要求自己,始終保持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,以熱忱飽滿的精神狀態(tài)、勤勤懇懇。
今后我將創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)新工作方式方法,轉(zhuǎn)變觀念,克服片面不足,增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力,更好的完成財務(wù)工作,推動財務(wù)事業(yè)又好又快發(fā)展。
售后服務(wù)自我評價篇十一
20xx年7月13日,我們到冠通汽車銷售服務(wù)有限公司實習(xí),本次實習(xí)的主要目的是讓我們汽車部教師找到理論教學(xué)和實踐教學(xué)的差異,以改進(jìn)實際教學(xué)方法,擴(kuò)充實踐知識面,對實際教學(xué)中遇到的困難有所準(zhǔn)備,并且努力提高實際動手能力,為今后的教學(xué)和深造打下良好的基礎(chǔ)。在短短的十天時間里,我深刻感受到了汽車維修行業(yè)的艱辛,也產(chǎn)生了很多對于我今后的教育教學(xué)和自我學(xué)習(xí)的感想。
冠通公司是別克品牌汽車的4s店,涉及的業(yè)務(wù)有整車銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、車貸分期付款、車輛保險及上牌、車主俱樂部服務(wù)等方面。實習(xí)的前兩天,我在配件部那里學(xué)習(xí),了解了配件部里各相關(guān)人員的工作職責(zé)和配件倉庫管理要求,配件部經(jīng)理向我介紹了一些配件的訂貨流程、收貨流程和配件發(fā)料流程。我感受到在配件部工作最大的要求是工作仔細(xì)認(rèn)真,盡量不發(fā)錯貨,要做到這點就必須對公司的所有車型都要了解,同類配件車型不一樣,配件也不一樣。有時車型一樣,發(fā)動機(jī)不一樣或生產(chǎn)日期不一樣,所用的配件也會有不同。所以在工作時,善于積累經(jīng)驗,出現(xiàn)錯誤或遇到問題時,在日志本上記好,避免下次再錯。后來的幾天里,我到維修車間里學(xué)習(xí),在車間的第一印象是規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),管理嚴(yán)明。先進(jìn)齊全的設(shè)備、寬敞整潔的車間,還有整齊化一的服裝和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S修態(tài)度都讓我感受到了一個真正維修店的標(biāo)準(zhǔn)。盡管有工作人員的緊張忙碌,也有車輛的進(jìn)進(jìn)出出,但是整個機(jī)修車間的工作仍舊有條不紊、秩序井然。實習(xí)期間,認(rèn)真向師傅們請教每一個工位的具體操作、故障車的故障診斷和維修方法、拆裝技巧和保養(yǎng)規(guī)程。
總體說來,在這幾天里,看到了很多、學(xué)到了很多,收獲很大,也有不少啟發(fā)。首先明確了合格的維修人員應(yīng)該具備良好的技能水平和素質(zhì)。因為良好的技能水平是維修質(zhì)量的根本保障,也是合格的維修人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。當(dāng)然良好的技能是需要通過大量的實際維修來不斷熟練、培養(yǎng)和提高自己的,并且要對這些維修實踐進(jìn)行總結(jié)和整理。還要不斷吸收別人在維修過程當(dāng)中所取得的經(jīng)驗,這樣才能不斷提高和豐富自己的'維修技能和經(jīng)驗。其次,我感受到了一名優(yōu)秀維修人員應(yīng)該具備的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。具有端正的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神是一名優(yōu)秀的維修人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。
所以我們應(yīng)該從實際出發(fā),以技能實訓(xùn)教學(xué)和實踐動手能力為主,注重培養(yǎng)學(xué)生端正的學(xué)習(xí)工作態(tài)度和吃苦耐勞的精神,讓學(xué)生在多彩的生活中學(xué)習(xí)、探索、成長、樹立創(chuàng)新意識,激發(fā)智慧的火花。這樣才能實現(xiàn)職業(yè)教育對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),才能孕育出更多、更好的具有高水平職業(yè)能力的高素質(zhì)人才。
售后服務(wù)自我評價篇十二
自我評價范文2:自尊自信的我很愛勞動,尊老愛幼,積極參加學(xué)校,班上組織的各項活動.關(guān)心,尊重,理解他人.甘愿為他人服務(wù),具有濃厚的團(tuán)隊精神.審美觀念明確,不盲目追求時尚;研究性學(xué)習(xí),有勤于思考的精神;積極認(rèn)真參加體育活動,身心健康.
自我評價范文3:本人團(tuán)結(jié)同學(xué),熱愛學(xué)習(xí),樂于思考并善于發(fā)現(xiàn)問題和敢于解決問題。遵紀(jì)守法,尊老愛幼,誠實守信,真心對待他人,愛護(hù)環(huán)境和公物。有較強(qiáng)的榮譽感和審美感,并不斷的完善自我。
自我評價范文4:我熱愛祖國,熱愛勞動,熱愛人民,懂得尊重別人;講清潔衛(wèi)生,知難而進(jìn),喜歡幫助別人;我經(jīng)常鍛煉,身體健康,體魄強(qiáng)壯;不打架,不講臟話??匆姴涣夹袨闀皶r制止;在學(xué)習(xí)方面,我會盡量幫助有需要的同學(xué)。
自我評價范文5:我,誠實守信,團(tuán)結(jié)友善。在學(xué)習(xí)中,思維敏捷,大膽質(zhì)疑,善于交流合作;在生活中尋找真善美,陶冶自己的情操。關(guān)心國際動態(tài),了解未來趨勢。立志成為四有新人的中學(xué)生。
自我評價范文6:我在學(xué)習(xí)方面不是很好,但我自覺履行老師布置的作業(yè)。有責(zé)任感,團(tuán)結(jié)同學(xué),我細(xì)心觀察身邊的事物,積極參加活動。我勤于思考一些自己做不下來的提出的問題,我積極參加早操、課間操,做一個各方面都好的中學(xué)生。
自我評價范文7:團(tuán)結(jié)同學(xué),尊敬師長,樂于助人。能與父母長進(jìn)行良好的勾通.積極參加各項集體活動。有一定的組織能力和自學(xué)能力.尊紀(jì)守法。
誠實守信,熱愛祖國,愛學(xué)習(xí),愛勞動.勤動手,勤動腦。熱愛信息技術(shù)和體育運動。能吃苦耐勞,獨立生活能力較強(qiáng)。
中學(xué)生自我評價(一)
本人在校熱愛祖國,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),樂于助人,是老師的好幫手,同學(xué)的好朋友。我學(xué)習(xí)勤奮,積極向上,喜歡和同學(xué)討論并解決問題,經(jīng)常參加班級學(xué)校組織的各種課內(nèi)外活動。
在家尊老愛幼,經(jīng)常幫爸爸媽媽做家務(wù),是家長的好孩子,鄰居的好榜樣。
中學(xué)生自我評價(二)
初中三年我學(xué)到了很多知識,思想比以前有了很大的提高,希望以后能做一個有理想,有抱負(fù),有文化的人,為建設(shè)社會主義中國做出自己的努力。
當(dāng)然我也深刻認(rèn)識到自己的不足,字寫的不是很好,有時候做事情會只有三分鐘熱情,我相信只要克服這些問題,我就能做的更好。
中學(xué)生自我評價(三)
本人能自覺遵守中學(xué)生守則,積極參加各項活動,尊敬師長,與同學(xué)和睦相處,關(guān)心熱愛集體,樂于幫助別人,勞動積極肯干,自覺鍛煉身體,經(jīng)常參加并組織班級學(xué)校組織的各種課內(nèi)外活動。
在校期間,我一直擔(dān)任學(xué)生干部,工作責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力以及較好的團(tuán)隊合作精神。
中學(xué)生自我評價(四)
本人品德兼優(yōu)、性格開朗、熱愛生活,有較強(qiáng)的實踐能力和組織能力。
學(xué)習(xí)之余,走出校門,本人珍惜每次鍛煉的機(jī)會,與不同的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品味生活的酸甜苦辣。
中學(xué)生自我評價(五)
從小到大,對學(xué)習(xí),我都抱著一種堅持不懈的'態(tài)度充滿了信心。對同學(xué)朋友我永遠(yuǎn)都用一顆熱情善良的心去對待他們。我是老師的得力助手,父母眼中乖巧的女兒。
遇到困難,我也曾想過放棄,但是每一次我都堅持了下來。對生活,我永遠(yuǎn)都保持著樂觀的心態(tài),相信只要對自己有信心,堅持信念一定會實現(xiàn)自己的理想。
中學(xué)生自我評價(六)
我性格開朗、辦事穩(wěn)重、善于思考、自學(xué)能力強(qiáng),易于接受新事物。我的基礎(chǔ)知識扎實、實驗操作技能強(qiáng)。是一名符合時代要求的畢業(yè)生。
作為學(xué)子,我滿懷熱情與追求,期待成功.高中一年來,思考、書籍和社會實踐使我不斷走向成熟,對知識的渴望,對理想的追求,人際關(guān)系的擴(kuò)展,思維方式的變更,造就了我日趨成熟的思想,培養(yǎng)了我務(wù)實進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)和良好的團(tuán)隊精神。
售后服務(wù)自我評價篇十三
又是一個新的學(xué)年,將在華中農(nóng)業(yè)大學(xué)度過的第七個年頭。現(xiàn)實是歷史的延續(xù),現(xiàn)將碩士二年級進(jìn)行總結(jié)。
總體來說,這一學(xué)年,是一個富有挑戰(zhàn)性的、轉(zhuǎn)折性的一年。于學(xué)業(yè)、于個人人生發(fā)展來說。
這一年,也就是碩士二年級,我們結(jié)束了長達(dá)15年的教師教授學(xué)生自學(xué)的學(xué)習(xí)模式,開始了科研的初步探索。這是一種與單純汲取知識完全不同的模式,需 要很多的主觀能動性的創(chuàng)新。這種轉(zhuǎn)變是一個痛苦的過程,唯有經(jīng)歷過這種痛苦,才會漸漸成長起來。我們漸漸地對搞科研入了門,卻馬上面臨著畢業(yè)了。說實話, 很是不舍。不舍自己破繭重生后積累的經(jīng)驗迅速的貶值,封塵于人生的藏寶箱。
幸好,做學(xué)問,學(xué)業(yè)亦或科研,上升到哲學(xué)的角度,與做其他事情都是有共性的。在這一年之中,我更大的收獲是對自己性格方面、處理事情方面的歷練。
科研是需要獨立完成的。從最初的無所適從,到現(xiàn)在的漸漸地適應(yīng)自己給自己提出一個思路,然后當(dāng)機(jī)立斷的執(zhí)行,并對自己的創(chuàng)意、自己的執(zhí)行力負(fù)責(zé)。這種獨立性的培養(yǎng),這種責(zé)任心的培養(yǎng),對整個人生是大有裨益的。
另外,科研極大的磨練了我的心智。除卻培養(yǎng)了我的獨立性以外,大大提升了我的執(zhí)行力。漸漸地明白,有些事情是逃不掉的,無論早晚,自己去做并且做 好,沒有人可以代勞,早執(zhí)行早得出結(jié)果,而且無論再繁雜,都要一步一步按部就班地執(zhí)行,急躁不得。這一年的磨練讓我的行動力和耐力得到極大的提升。
這一年,我離開了從20歲到25歲待久了習(xí)慣了它的美麗、它的親切的校園。來到了天津的這個研究所做聯(lián)合培養(yǎng)生。在一個熟悉的環(huán)境呆得太久,對新環(huán)境的適應(yīng)能力都有些忘卻了。
本人作為研究生在某某大學(xué)某某學(xué)院攻讀設(shè)計學(xué)專業(yè)三年,這三年的成長對我來說是意義重大的,畢業(yè)之際,回顧入校以來的學(xué)習(xí)、工作以及生活等各方面,做自我鑒定如下:
在思想覺悟方面,我始終對自己有較高的要求,主動和黨組織靠攏,盡管自己還沒有進(jìn)入黨組織,但是自己始終以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,能用科學(xué)的、發(fā)展的眼光認(rèn)識世界、認(rèn)識社會,能清醒的意識到自己所擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任,對個人的人生理想和發(fā)展目標(biāo),有了相對成熟的認(rèn)識和定位。
在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)上,根據(jù)自身研究方向的要求,有針對性的認(rèn)真研讀了有關(guān)核心課程,為自己的科研工作打下扎實基礎(chǔ);并涉獵了一部分其他課程,開闊視野,對本人研究方向的應(yīng)用背景以及整個學(xué)科的結(jié)構(gòu)有了宏觀的認(rèn)識。
在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我能夠積極參與各項教學(xué)科研活動,在教學(xué)實踐的過程中,認(rèn)真閱讀教材、查閱學(xué)術(shù)資料和參考書籍,在課堂上在快樂中吸收各個知識點。同時自己具有較強(qiáng)的實踐動手能力,并參與了基礎(chǔ)教育創(chuàng)新教材《造型創(chuàng)意思維》的文字編寫工作,不僅使自己的理論知識與實踐水平得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)和提高,同時也順利完成了碩士畢業(yè)論文。
售后服務(wù)自我評價篇十四
大學(xué)生在學(xué)校時或畢業(yè)找工作時,需要寫自我評價,那么關(guān)于
學(xué)生自我評價怎么寫
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自從踏入技校,從一個毫無技能到一個有一身技能的我,即將踏入競爭性很強(qiáng)的社會中,我做好了迎接各種挑戰(zhàn)自我的準(zhǔn)備。
在這三年里,我在校表現(xiàn)良好,積極參加各種活動,樂觀助人,責(zé)任心強(qiáng),人際關(guān)系良好,思想端正,熱愛祖國,熱愛黨、人民,擁護(hù)黨的基本路線,積極學(xué)習(xí)“八榮八恥”,加強(qiáng)自己的思想道德水平,對本專業(yè)積極學(xué)習(xí)和認(rèn)真操作技能,課外積極充實專業(yè)知識和了解一些知識。
對我來說,這三年對我的鍛煉很大,從迷茫、失落到即將走上工作崗位的從容、坦然,我知道人生的一大挑戰(zhàn)來臨了,我會用自己的努力去把每一份工作機(jī)遇做好,有百分之一百的付出,就一定能得到百分之一的回報,相信自己一定會演繹出精彩的一幕!
我是**中學(xué)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。
我性格開朗、辦事穩(wěn)重、善于思考、自學(xué)能力強(qiáng),易于接受新事物。
我的基礎(chǔ)知識扎實、實驗操作技能強(qiáng)。
是一名符合時代要求的畢業(yè)生。
作為即將踏入大學(xué)旅程的莘莘學(xué)子,我滿懷熱情與追求,期待成功.高中三年來,思考、書籍和社會實踐使我不斷走向成熟,對知識的渴望,對理想的追求,人際關(guān)系的擴(kuò)展,思維方式的變更,造就了我日趨成熟的思想,培養(yǎng)了我務(wù)實進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)和良好的團(tuán)隊精神。
在思想方面: 我積極上進(jìn),篤守誠、信、禮、智的做人原則,思想積極要求進(jìn)步。
在社會工作方面:我歷任班長管等職務(wù),長期為同學(xué)們服務(wù),參與組織了各項有益活動,培養(yǎng)了較強(qiáng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理和創(chuàng)新能力以及吃苦耐勞的精神。
在業(yè)余方面:我充分發(fā)揮在音樂方面的個性特長,積極參加了校園各項文藝活動,活躍在校內(nèi)的各種文藝舞臺上。
此外,擅長打排球等各種球類,擔(dān)任過長時間的排球隊長,參加了歷年的班級各種比賽。
大學(xué)的中專生活似彈指一揮間,從剛跨入中專時的失落和迷茫,到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容、坦然。
我知道,這又是我們?nèi)松械囊淮筇魬?zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益于大學(xué)三年的學(xué)習(xí)積累和技能的.培養(yǎng)。
學(xué)習(xí)方面,我覺得大學(xué)生的首要任務(wù)還是學(xué)好知識,所以在學(xué)習(xí)上我踏踏實實,一點也不放松,并取得了優(yōu)異的成績,獲學(xué)校xx-xx學(xué)年二等獎學(xué)金。
在工作方面,在大學(xué)三年里我始終擔(dān)任班里的團(tuán)支部書記。
在職期間我認(rèn)真地傳達(dá)上級團(tuán)組織的決議和指示,結(jié)合班級具體情況認(rèn)真地開展工作。
在生活中我覺得大學(xué)校園就像是一個大家庭。
在這個大家庭中,我們扮演著被培養(yǎng)對象的角色。
老師是我們的長輩,所以我對他們尊敬有加。
經(jīng)過自己的努力,自然取得不錯的效果,但仍然存在不足,在以后的工學(xué)習(xí),作中一定不斷學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng),爭取有更優(yōu)秀的表現(xiàn)。
本人性格開朗活潑,在校期間學(xué)習(xí)認(rèn)真成績良好。
大學(xué)里經(jīng)常參加一些文娛活動,逐漸養(yǎng)成了善于交際、能與人和睦相處的好習(xí)慣。
工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勞肯干,同時又注重團(tuán)隊合作,獲得周圍同學(xué)的一致好評。
畢業(yè)后,本人還將這種態(tài)度保持到今后的工作中去,去實現(xiàn)人生的價值。
本人性格開朗活潑,興趣較為廣泛,待人真誠。
在校所讀專業(yè)為機(jī)械制造與自動化,平時喜歡多動手和看看書,動手能力較強(qiáng),并在校通過自己的努力完成了自考專升本的商務(wù)管理課程,有一定的自學(xué)能力。
在校期間曾獲院一等獎及各種榮譽稱號。
曾擔(dān)任系文藝部部長及班團(tuán)支書一職,在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),在學(xué)習(xí)上也絲毫不敢怠慢,在生活上也有激情活潑的一面。
大學(xué)這三年我沒白來,至少我學(xué)到了一定的專業(yè)知識,我的組織和管理能力也得到了一定的提升,讓我在競爭中處于一定的優(yōu)勢。
性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng),工作積極配合;意志堅強(qiáng),具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神。
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
吃苦耐勞,友善,待人真誠,富有責(zé)任感,積極進(jìn)取;具備團(tuán)隊協(xié)作的精神,追求完美,工作認(rèn)真執(zhí)著;積極集體活動,喜歡籃球。
大學(xué)三年多的時間里培養(yǎng)了自學(xué)和研究問題的能力,有較好的接受新事物新知識的能力。
本人在大學(xué)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識,而且還涉獵部分課外的知識,開闊視野,增強(qiáng)知識面;與此同時,本人還積極參加社團(tuán)及班集體的活動,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的組織能力、實際動手能力和團(tuán)體合作精神,能迅速地適應(yīng)各種環(huán)境,為貴公司創(chuàng)造更好的利益。
在實踐期間,遇到不懂的問題,虛心請教各位前輩,總結(jié)自己存在的不足之處并加以改進(jìn),同時培養(yǎng)了吃苦耐勞、獨立分析和解決問題的能力。
性格樂觀開朗,做事勤快,認(rèn)真,踏實,為人隨和,好相處,愛學(xué)習(xí),高中當(dāng)過兩年班長具有一定的管理能力 。
性格開朗,但堅強(qiáng),做事能持之以恒,不畏艱險,善于與其他人合作,團(tuán)隊意識強(qiáng),謙虛求學(xué),學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),人際交往能力強(qiáng),能很快的融入新的集體,但人無完人,我還有地方需要改進(jìn),在面對大事時比較的猶豫,不夠堅決。
個人興趣愛好比較廣泛,喜歡運動,打籃球,乒乓,羽毛球,踢足球等等。
售后服務(wù)自我評價篇十五
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段為了段清。
2、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強(qiáng)主人翁意識和責(zé)任感。
5、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。我是一個對集體充滿了熱情的人,勤勤懇懇、腳踏實地是我的工作作風(fēng),助人為樂是我的快樂之本,只要是對學(xué)校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失,把他完成好。我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
以上是我對我的工作所做的自我鑒定,我相信我能用我的愛與熱情把祖國明天的花朵培育得更璀璨。
售后服務(wù)自我評價篇十六
事業(yè)心上進(jìn)心很強(qiáng),工作學(xué)習(xí)態(tài)度謙虛認(rèn)真,對自己的工作能容易上手,能深切體會到團(tuán)隊精神的重要性,能有獨特的設(shè)計思想和方法,有一絲不茍的工作態(tài)度,具有很強(qiáng)的可塑性。希望在單位長期穩(wěn)定,通過一段時間的學(xué)習(xí),能夠熟悉各項工程的`進(jìn)程、做好方案的表現(xiàn)與最終的貫徹實施以及負(fù)責(zé)項目的全過程,立志成為業(yè)界真正的中高層人員。
本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。 學(xué)習(xí)刻苦認(rèn)真,成績優(yōu)秀。積極參加課外文體活動,各種社會實踐活動和兼職工作等,以增加自己的閱歷,提高自己的能力。在工作中體會辦事方式,鍛煉口才和人際交往能力。 在平時學(xué)校生活中,做過很多兼職。例如:家教、電話訪問員、酒樓服務(wù)員、派傳單、問卷調(diào)查,還到工廠打過暑期工,親身體會了各種工作的不同運作程序和處事方法,鍛煉成了吃苦耐勞的精神,并從工作中體會到樂趣,盡心盡力。
本人忠實誠信,講原則,說到做到,決不推卸責(zé)任;有自制力,做事情始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚接納優(yōu)越者,權(quán)威者;會用100%的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進(jìn)取,適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實地,有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。
售后服務(wù)自我評價篇一
由對售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高,必須具備以下條件:
1、從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗,最好是從事技術(shù)工作或銷售工作有幾年經(jīng)驗,知道市場現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且了解一些企業(yè)運作和服務(wù)途徑。
2、個人修養(yǎng)較多,有較高的知識水平,如本科以上學(xué)歷,對產(chǎn)品知識熟悉,并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機(jī)械,裝置,設(shè)備的知識。
3、個人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度,不一定是要長得英俊、漂亮,但至少要對得起觀眾。
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失,有奉獻(xiàn)精神。
1、建立客戶意見表(或投訴登記表)之類表格。
2、售后服務(wù)人員接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容,如問題電腦名稱,規(guī)格,生產(chǎn)日期,生產(chǎn)批號,何時使用,問題表現(xiàn)狀況,在使用此品牌前曾使用何種品牌,狀況如何,最近使用狀況如何等。
3、分析這些問題信息,并向客戶說明及解釋工作,規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。
4、將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報,服務(wù)人員提出自己的處理意見,申請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,要及時答復(fù)客戶。
5、客戶確認(rèn)處理方案后,簽下處理協(xié)議。
6、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關(guān)部門進(jìn)行實施,如需補償油品的,通知倉管出貨,如需送小禮物的,通知市場管理人員發(fā)出等。
7、跟蹤處理結(jié)果的落實,直到客戶答復(fù)滿意為止。
1、確認(rèn)問題。
認(rèn)真仔細(xì),耐心地聽申訴者說話,并邊聽邊記錄,在對方陳述過程中判斷問題的起因,抓住關(guān)鍵因素。
2、分析問題。
在自己沒有把握情況下,現(xiàn)場不要下結(jié)論,要下判斷,也不要輕下承諾。
最好將問題與同行服務(wù)人員協(xié)商一下,或者向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,共同分析問題。
售后服務(wù)自我評價篇二
1.愛崗敬業(yè)上做得不夠突出。狹隘地認(rèn)為自身素質(zhì)還可以,考試考核我都能應(yīng)付,逐漸放松了對專業(yè)的鉆研,尤其是自己卻不能科學(xué)及時備課,不能主動上好示范課,教學(xué)業(yè)務(wù)上有所退步。
2.工作皮沓,主動意識不強(qiáng)。有時對待一些中心工作抱著糊的態(tài)度,不愿深入,存在求穩(wěn)怕亂思想,不愿接受新的思想、新的方法,墨守成規(guī),遇事不愿多想,心想反正上有領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)咋說我咋辦,肯定錯不了。許多工作到推不掉時才倉促動手做。
3、記政治學(xué)習(xí)筆記,總是從各類報刊上東摘一段,西抄一段,以湊滿學(xué)校要求的字?jǐn)?shù)為原則,應(yīng)付差事。而不是從心底里去學(xué)習(xí)時事政治,關(guān)心國家大事。
4.平時不注意自身形象,不拘小節(jié)。說話隨口無心,想說就說,不分場合、對象。
5、對教研工作不熱心,不能積極參與課改實驗中。情緒易激動,言行有時過激,自控能力不強(qiáng)。
6、教學(xué)方法落后,課堂教學(xué)語言欠精煉。。
7、忽視學(xué)生的思想品德教育,只注重課堂知識的教學(xué),要求學(xué)生過于嚴(yán)厲。偶爾對學(xué)生小施懲戒,還認(rèn)為是對學(xué)生的關(guān)愛,有歧視后進(jìn)生的言行。
8、有時學(xué)生中出現(xiàn)問題,與家長沒有及時取得聯(lián)系,家訪較少。
9工作上怕挑重?fù)?dān),圖舒服。幼兒教師心得體會三、原因分析。
一是思想覺悟不高,認(rèn)識不夠。一直以來,總認(rèn)為我一個普通教師只要教好書,上好課,管好學(xué)生不出問題,完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,工資不會被扣就萬事大吉了。國家大事與我無關(guān),作風(fēng)問題是“上梁不正下梁歪”,與我一個普通老百姓無關(guān),天塌下來有領(lǐng)導(dǎo)頂著,事情布置下來了,有同事一起扛著,國家大事是領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心的事,少我一個人關(guān)心,地球照樣轉(zhuǎn),由于有這種思想作崇,因此也就忽視了政治學(xué)習(xí),記筆記也就是為了完成任務(wù)。
二是認(rèn)為搞教研不是我們一線教師的事,而是教研部門專門從事教學(xué)研究人員的事,我們老師沒有那個水平,不會搞,也沒有時間,更沒有必要,況且其它有些戰(zhàn)線的同志還是“上班沒事干,拿份報紙看,不要一小時,全天事做完”,為什么要給我們老師捆得那么緊。因此對教研工作熱情不高,態(tài)度消極。
三是缺乏積極進(jìn)取精神??傁矚g看自己感興趣的書籍,教學(xué)業(yè)務(wù)方面的書籍看得較少,先進(jìn)的教學(xué)思想、教學(xué)理念、教學(xué)方法吸收的不多。總認(rèn)為那些業(yè)務(wù)書籍看起來枯躁無味,而且多年的教學(xué)已使自己的教學(xué)方法成了定勢,一時是很難改過來的,或者,實在要改時,也不是我一個人要改,跟著大家一起來。若真到不適應(yīng)教學(xué)要被淘汰時,也不是我一個人被淘汰。因此,就存在著一種不著急的心里。備課欠深鉆教材,懶于思考教學(xué)方法,教學(xué)模式。然而,某些問題同事也是模棱兩可地回答。至使教學(xué)方法老化,語言表達(dá)欠精煉.。
四是總認(rèn)為多一事不如少一事和家長很少取得聯(lián)系。教學(xué)的事情本來就多,忙不過來。學(xué)生在校只要不出什么大問題,沒有必要給家長講,有的事情既使與家長聯(lián)系了,也解決不了多大問題,因此和家長聯(lián)系很少。
售后服務(wù)自我評價篇三
(3)公正原則。
(4)公益原則。
(5)病人自主原則。
釋如下醫(yī)德基本準(zhǔn)則。
(1)以人為本,踐行宗旨。是最基本的醫(yī)德準(zhǔn)則。以人為本就是要在醫(yī)療活動中尊重人的價值,強(qiáng)調(diào)病人的中心地位,是醫(yī)學(xué)倫理精神的集中體現(xiàn);踐行宗旨是指踐行救死扶傷這一醫(yī)學(xué)服務(wù)的最高宗旨,是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該承擔(dān)的基本職責(zé)。以人為本、踐行宗旨,是醫(yī)學(xué)事業(yè)和人民健康利益的根本要求。在我國的醫(yī)德傳統(tǒng)中,人們一直強(qiáng)調(diào)“醫(yī)本活人”、“濟(jì)世救人”毛澤東則把;“救死扶傷,實行革命的人道主義”視為醫(yī)德的精髓。《醫(yī)師宣言》也明確要求“把病人利益放在首位”以人為本、踐行宗旨的醫(yī)德準(zhǔn)則是這些醫(yī)德思。想精髓的集大成者。
(2)嚴(yán)謹(jǐn)求實,精益求精。是醫(yī)務(wù)人員在學(xué)風(fēng)方面應(yīng)該遵循的醫(yī)德準(zhǔn)則。醫(yī)學(xué)發(fā)展日新月異,社會公眾的健康需求不斷提高,醫(yī)學(xué)模式正在由生物醫(yī)學(xué)模式向生物—心理—社會醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變。這些都要求醫(yī)務(wù)人員終生學(xué)習(xí),培養(yǎng)全面、高超的業(yè)務(wù)素質(zhì)。嚴(yán)謹(jǐn)求實、精益求精要求醫(yī)務(wù)人員:“熱愛學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),努力提高專業(yè)素養(yǎng),誠實守信,抵制學(xué)術(shù)不端行為?!?BR> (3)尊重患者,關(guān)愛生命。是醫(yī)務(wù)人員處理醫(yī)患關(guān)系時應(yīng)該遵守的重要醫(yī)德準(zhǔn)則,這一準(zhǔn)則首先要做到平等待患。平等待患是對病人的權(quán)利、尊嚴(yán)的普遍尊重和關(guān)心,體現(xiàn)的是人際交往中社會地位和人格尊嚴(yán)的平等。要做到平等待患,醫(yī)務(wù)人員必須把病人擺在和自己平等的地位上,尊重病人的人格和尊嚴(yán);任何時候、任何場合、任何事情,對待病人,不論是男女老幼、美丑智愚、種族國別、地位高低。
主要內(nèi)容:
售后服務(wù)自我評價篇四
售后服務(wù)工作是一個綜合技能要求相當(dāng)高的工作,由對售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高,必須具備以下條件:
1、從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗,最好是從事技術(shù)工作或銷售工作有幾年經(jīng)驗,知道市場現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且了解一些企業(yè)運作和服務(wù)途徑。
2、個人修養(yǎng)較多,有較高的知識水平,如本科以上學(xué)歷,對產(chǎn)品知識熟悉,并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機(jī)械,裝置,設(shè)備的知識。
3、個人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度,不一定是要長得英竣漂亮,但至少要對得起觀眾,別一出場就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有損企業(yè)的形象。
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失,有奉獻(xiàn)精神。
1、建立客戶意見表(或投訴登記表)之類表格。
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、售后服務(wù)人員接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容,如問題電腦名稱,規(guī)格,生產(chǎn)日期,生產(chǎn)批號,何時使用,問題表現(xiàn)狀況,在使用此品牌前曾使用何種品牌,狀況如何,最近使用狀況如何等。
3、分析這些問題信息,并向客戶說明及解釋工作,規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。
4、將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報,服務(wù)人員提出自己的處理意見,申請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,要及時答復(fù)客戶。
5、客戶確認(rèn)處理方案后,簽下處理協(xié)議。
6、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關(guān)部門進(jìn)行實施,如需補償油品的,通知倉管出貨,如需送小禮物的,通知市場管理人員發(fā)出等。
7、跟蹤處理結(jié)果的落實,直到客戶答復(fù)滿意為止。
1、確認(rèn)問題
認(rèn)真仔細(xì),耐心地聽申訴者說話,并邊聽邊記錄,在對方陳述過程中判斷問題的起因,抓住關(guān)鍵因素。
盡量了解投訴或抱怨問題發(fā)生的全過程,聽不清楚的,要用委婉的語氣進(jìn)行詳細(xì)詢問,注意不要用攻擊性言辭,如“請你再詳細(xì)講一次”或者“請等一下,我有些不清楚……”
把你所了解的問題向客戶復(fù)述一次,讓客戶予以確認(rèn)。
了解完問題之后征求客戶的意見,如他們認(rèn)為如何處理才合適,你們有什么要求等。
2、分析問題
在自己沒有把握情況下,現(xiàn)場不要下結(jié)論,要下判斷,也不要輕下承諾。
最好將問題與同行服務(wù)人員協(xié)商一下,或者向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,共同分析問題。
問題的嚴(yán)重性,到何種程度?
你掌握的`問題達(dá)到何種程度?是否有必要再到其它地方作進(jìn)一步了解?如聽了代理商陳述后,是否應(yīng)到具體用戶,如修車店那兒了解一下。
如果客戶所提問題不合理,或無事實依據(jù),如何讓客戶認(rèn)識到此點?
解決問題時,抱怨者除要求經(jīng)濟(jì)補償外,還有什么要求?如有些代理商會提出促銷,開分店幫助等要求。
3、互相協(xié)商
在與同行服務(wù)人員或者與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商之后,得到明確意見之后,由在現(xiàn)場的服務(wù)人員負(fù)責(zé)與客戶交涉協(xié)商,進(jìn)行協(xié)商之前,要考慮以下問題。
a:公司與抱怨者之間,是否有長期的交易關(guān)系?
b:當(dāng)你努力把問題解決之后,客戶有無今后再度購買的希望?
c:爭執(zhí)的結(jié)果,可能會造成怎樣的善意與非善意口傳的影響?(即口碑)。
d:客戶的要求是什么?是不是無理要求或過分要求?
e:公司方面有無過失?過失程度多大?
作為公司意見的代理人,要決定給投訴或抱怨者提供某種補償時,一定要考慮以上條件,如果屬公司過失造成的,對受害者的補償應(yīng)更豐厚一些,如果是客戶方面不合理;且日后不可再有業(yè)務(wù)來往,你大方明確地向?qū)Ψ秸f:“no”
與客戶協(xié)商時同樣要注意言詞表達(dá),要表達(dá)清楚明確,盡可能聽取客戶的意見和觀察反應(yīng),抓住要點,妥善解決。
4、處理及落實處理方案
協(xié)助有了結(jié)論后,接下來就要作適當(dāng)?shù)奶幹?,將結(jié)論匯報公司領(lǐng)導(dǎo)并征得領(lǐng)導(dǎo)同意后,要明確直接地通知客戶,并且在以后的工作中要跟蹤落實結(jié)果,處理方案中有涉及公司內(nèi)部其它部門的,要將相關(guān)信息傳達(dá)到執(zhí)行的部門中,如應(yīng)允客戶補償油品的,要通知倉管及發(fā)貨部門,如客戶要求油品特殊包裝的或附加其它識別標(biāo)志的,應(yīng)通知相應(yīng)的生產(chǎn)部門,相關(guān)部門是否落實這些方案,售后服務(wù)便一定要進(jìn)行監(jiān)督和追蹤,直到客戶反映滿意為止。
1、耐心多一點
在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,還不要批評客戶的不足,而是鼓勵客戶傾訴下去讓他們盡情演泄心中的不滿,當(dāng)耐心地聽完了客戶的傾訴與抱怨后,當(dāng)他們得到了發(fā)泄的滿足之后,就能夠比較自然地聽得進(jìn)服務(wù)人員解釋和道歉了。
2、態(tài)度好一點
客戶有抱怨或投訴就是表現(xiàn)出客戶對企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)不滿意,從心理上來說,他們會覺得企業(yè)虧待了他,因此,如果在處理過程中態(tài)度不友好,會讓他們心理感受及情緒很差,會惡化與客戶之間關(guān)系反之若服務(wù)人員態(tài)度誠懇,禮貌熱情,會降低客戶的抵融情緒。俗話說:“怒者不打笑臉人”,態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3、動作快一點
處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負(fù)面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少,如停車費,停機(jī)費等等,一般接到客戶投訴或抱怨的信息,即向客戶電話或傳真等方式了解具體內(nèi)容,然后在企業(yè)內(nèi)部協(xié)商好處理方案,最好當(dāng)天給客戶答復(fù)。
4、語言得體一點
客戶對企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過程中,措辭也十分注意,要合情合理,得體大方,不要一開口就說“你怎么用也不會?”“你懂不懂最基本的技巧?”等等傷人自尊的語言,盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通,即使是客戶存在不合理的地方,也不要過于沖動,否則,只會使客戶失望并很快離去。
售后服務(wù)自我評價篇五
1、端正學(xué)習(xí)態(tài)度,自覺、主動加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
第一是要加強(qiáng)對教育經(jīng)典著作的學(xué)習(xí),不斷充實自身的教育理論意識;。
第三是要在學(xué)習(xí)中做到結(jié)合實際深入思考,并能利用理論來指導(dǎo)實踐工作。
2、在工作中要嚴(yán)于律已,以身作則,真正做到為人師表。保持平和心態(tài),不要過于急燥。在對待學(xué)生方面,要做到平等、公正的態(tài)度。特別是對待困難學(xué)生要有耐心,有恒心,對待不聽話的學(xué)生,可以采用一些比較隨和的辦法,別讓師生關(guān)系僵化,因為這樣的效果就不大好。因此,要時刻為人師表。
3、在工作過程中,虛心聽取學(xué)生們的意見和建議,提高自身的教育意識,增強(qiáng)自己敢于同不良現(xiàn)象做堅決斗爭的勇氣,樹立良好教師的自我形象。
售后服務(wù)自我評價篇六
在普通的崗位做好普通的本職工作,在現(xiàn)實生活中,每個人對自已做過的事情大體上都持有各自的觀點;在行業(yè)各業(yè)里,對不同的行業(yè)我們每個人都持有不同的看法,我的工作就是對所銷售產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)。
售后人員是最為辛苦的,這一點我深有體會,我經(jīng)常要出走在環(huán)境復(fù)雜的第一現(xiàn)場,有時還會受到不予理解用戶的指責(zé);還有經(jīng)常性的四處奔波,路途當(dāng)中帶來的勞累,這時候是特別會考驗我個人的意志,這時我自己學(xué)會端正態(tài)度,堅定立場,拿出自己的真本事來做出漂亮的活來,讓用戶滿意地認(rèn)可我。每次處理完售后,在歸途當(dāng)中就是我心情最好的時刻。
售后,就是先有了銷售才有了后來的售后,我都是壓在之后的,但是我喜歡這份工作,往后在工作上我將會不斷的努力,繼續(xù)完善自己!
售后服務(wù)自我評價篇七
員工自我評價范文,應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編特意為你整理推薦
員工的自我評價
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一、思想上,為人正直,穩(wěn)定、謙虛。事業(yè)心、進(jìn)取心強(qiáng),能設(shè)身處地為他人著想,熱愛集體。要做一個具有良好專業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工,愛崗敬業(yè)、誠實守信、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會。
二、學(xué)習(xí)上,目標(biāo)明確,刻苦勤奮,成績優(yōu)良,學(xué)好專業(yè)課同時高度重視基礎(chǔ)課程和課外的學(xué)習(xí),使自己全面發(fā)展,培養(yǎng)合理的知識結(jié)構(gòu),注意提高獨立思考,解決問題和學(xué)習(xí)的能力。
三、工作上,積極肯干,責(zé)任心強(qiáng),細(xì)心,獨立又協(xié)同,有創(chuàng)新能力。
四、生活上,艱苦,積極參加適當(dāng)?shù)捏w育煅煉以保持健康體魄,充足精力、有良好的日常生活習(xí)慣,喜歡聽音樂,看書和旅行,團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同學(xué)并與他們?nèi)谇贤ǎm應(yīng)性較強(qiáng)。
轉(zhuǎn)眼間我來到xx百貨工作將近一年了。在這一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作情況主要總結(jié)有以下幾項:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是xx年10月份來到xx工作,擔(dān)任八部的營管。營業(yè)部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著xx管理理念“第一次就把事情做好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),員工入職的登記和每月星級服務(wù)員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置,新專柜進(jìn)場的`施工管理。
(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。
(4)積極參加公司人事對營管的每一次培訓(xùn),完成培訓(xùn)后的考試,并取得的成績一次比一次優(yōu)越。
(5)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
(7)為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
2、職業(yè)態(tài)度。熱愛自己的本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量和業(yè)績。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我今后努力方向?qū)⑹钦J(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
我叫xx,到xx單位工作已經(jīng)有三個月了,在過去的工作三個月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我評定。
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實自己;2,遵章守紀(jì);3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力.同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
2、本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
3、回顧過去的3個月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn).全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員.
在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象.為xx單位作出貢獻(xiàn)。
售后服務(wù)自我評價篇八
我是一名2014年即將畢業(yè)的大專生。通過這幾年的不斷努力,我掌握了學(xué)習(xí)方法,變成了學(xué)習(xí)的主人,鍛煉了自己的毅力,培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的品質(zhì),為自己終身學(xué)習(xí)奠定了基矗經(jīng)過這幾年的學(xué)習(xí)使我在個人修養(yǎng)方面的素質(zhì)得到了提高,本專業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)為以后更深入地學(xué)習(xí)和研究本專業(yè)更深一層次的知識做好了準(zhǔn)備。
在思想品德上,我有良好道德修養(yǎng),并有堅定的政治方向。我熱愛祖國,熱愛人民,堅決擁護(hù)共-產(chǎn)-黨領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度,遵紀(jì)守法,愛護(hù)公共財產(chǎn),團(tuán)結(jié)同學(xué),樂于助人。并以務(wù)實求真的精神熱心參予學(xué)校的公益宣傳和愛國主義活動。
在學(xué)習(xí)上,我圓滿地完成本專業(yè)課程。并具備了較強(qiáng)的英語聽讀寫能力。對office辦公軟件和其它流行軟件能熟練操作,平時我還涉獵了大量文學(xué)、心理、營銷等課外知識。相信在以后理論與實際結(jié)合當(dāng)中,能有更大提高!
在生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外,對時間觀念性十分重視。由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。
作為積極樂觀新時代青年,我不會因為自己是大專文憑而失去自信心,反而我會更加迫切要求自己充實充實再充實。完善自我實現(xiàn)未來目標(biāo)。我相信:努力一定能贏得精彩!塑造一個健康,充滿自信的我,自信來自實力,但同時也要認(rèn)識到,眼下社會變革迅速,對人才的要求也越來越高,社會是在不斷變化,發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問題,自身還有很多的缺點和不足,要適應(yīng)社會的發(fā)展,得不斷提高思想認(rèn)識,完善自己,改正缺點。要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會創(chuàng)新,學(xué)會適應(yīng)社會的發(fā)展要求。
這幾年學(xué)到的專業(yè)知識必將應(yīng)用到以后的工作之中,通過學(xué)習(xí)提高了工作能力。由于有豐富的知識儲備,將會在以后的工作中得心應(yīng)手,高人一籌。除了工作方面的提高、毅力的鍛煉,更重要的是為以后的人生提供了豐富的營養(yǎng),將自己塑造成有用的人才,充分發(fā)揮個人的作用,有效地服務(wù)于社會。做一個有理想,有道德,有文化,有紀(jì)律的社會主義建設(shè)者和接-班人。
篇四:
售后服務(wù)自我評價篇九
售后服務(wù)實習(xí)可以教你學(xué)到很多書本教不到的專業(yè)學(xué)識和社會經(jīng)驗。那么你要怎么去寫售后服務(wù)。
在大學(xué)四年的學(xué)習(xí),準(zhǔn)備畢業(yè)之際,為了更好地鞏固已有知識,學(xué)習(xí)技能,我到xx有限公司辦事處進(jìn)行實習(xí),在辦公室擔(dān)任助理的工作,在此我對我的實習(xí)工作做一個。
自我評價。
開始實習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。在實習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
作助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。
實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
通過這次的實習(xí),讓我了解到,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。我有信心,未來的路我能更好地走下去!
大學(xué)幾年,塑造了一個健康、充滿自信的我,自信來自實力,但同時也要認(rèn)識到,眼下社會變革迅速,對人才的要求也越來越高,社會是在不斷變化、發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問題,自身還有很多的缺點和不足,要適應(yīng)社會的發(fā)展,得不斷提高思想認(rèn)識,完善自己,改正缺點。
我在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和關(guān)心下,積極參與公司日常管理、銷售、生產(chǎn)相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的理論知識與實際工作相結(jié)合,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。市場營銷一序列環(huán)節(jié)的規(guī)律,銷售是一個復(fù)雜的過程。非常具有挑戰(zhàn)性。充實的生活讓我感到無比快樂。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng);在實習(xí)工作中,當(dāng)我碰到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,由于我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒盡和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷展蓋離開;可是第二天又早早的投進(jìn)到了新的工作當(dāng)中,由于我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒盡放棄!就這樣,一個月,兩個月過往了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)題目,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護(hù)好同終真?zhèn)€客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?首先,我先容一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對武漢維新華電科技公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
20xx年7月13日,我們到冠通汽車銷售服務(wù)有限公司實習(xí),本次實習(xí)的主要目的是讓我們汽車部教師找到理論教學(xué)和實踐教學(xué)的差異,以改進(jìn)實際教學(xué)方法,擴(kuò)充實踐知識面,對實際教學(xué)中遇到的困難有所準(zhǔn)備,并且努力提高實際動手能力,為今后的教學(xué)和深造打下良好的基礎(chǔ)。在短短的十天時間里,我深刻感受到了汽車維修行業(yè)的艱辛,也產(chǎn)生了很多對于我今后的教育教學(xué)和自我學(xué)習(xí)的感想。
冠通公司是別克品牌汽車的4s店,涉及的業(yè)務(wù)有整車銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、車貸分期付款、車輛保險及上牌、車主俱樂部服務(wù)等方面。實習(xí)的前兩天,我在配件部那里學(xué)習(xí),了解了配件部里各相關(guān)人員的工作職責(zé)和配件倉庫管理要求,配件部經(jīng)理向我介紹了一些配件的訂貨流程、收貨流程和配件發(fā)料流程。我感受到在配件部工作最大的要求是工作仔細(xì)認(rèn)真,盡量不發(fā)錯貨,要做到這點就必須對公司的所有車型都要了解,同類配件車型不一樣,配件也不一樣。有時車型一樣,發(fā)動機(jī)不一樣或生產(chǎn)日期不一樣,所用的配件也會有不同。所以在工作時,善于積累經(jīng)驗,出現(xiàn)錯誤或遇到問題時,在日志本上記好,避免下次再錯。后來的幾天里,我到維修車間里學(xué)習(xí),在車間的第一印象是規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),管理嚴(yán)明。先進(jìn)齊全的設(shè)備、寬敞整潔的車間,還有整齊化一的服裝和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S修態(tài)度都讓我感受到了一個真正維修店的標(biāo)準(zhǔn)。盡管有工作人員的緊張忙碌,也有車輛的進(jìn)進(jìn)出出,但是整個機(jī)修車間的工作仍舊有條不紊、秩序井然。實習(xí)期間,認(rèn)真向師傅們請教每一個工位的具體操作、故障車的故障診斷和維修方法、拆裝技巧和保養(yǎng)規(guī)程。
總體說來,在這幾天里,看到了很多、學(xué)到了很多,收獲很大,也有不少啟發(fā)。首先明確了合格的維修人員應(yīng)該具備良好的技能水平和素質(zhì)。因為良好的技能水平是維修質(zhì)量的根本保障,也是合格的維修人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。當(dāng)然良好的技能是需要通過大量的實際維修來不斷熟練、培養(yǎng)和提高自己的,并且要對這些維修實踐進(jìn)行總結(jié)和整理。還要不斷吸收別人在維修過程當(dāng)中所取得的經(jīng)驗,這樣才能不斷提高和豐富自己的維修技能和經(jīng)驗。其次,我感受到了一名優(yōu)秀維修人員應(yīng)該具備的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。具有端正的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神是一名優(yōu)秀的維修人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。
所以我們應(yīng)該從實際出發(fā),以技能實訓(xùn)教學(xué)和實踐動手能力為主,注重培養(yǎng)學(xué)生端正的學(xué)習(xí)工作態(tài)度和吃苦耐勞的精神,讓學(xué)生在多彩的生活中學(xué)習(xí)、探索、成長、樹立創(chuàng)新意識,激發(fā)智慧的火花。這樣才能實現(xiàn)職業(yè)教育對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),才能孕育出更多、更好的具有高水平職業(yè)能力的高素質(zhì)人才。
售后服務(wù)自我評價篇十
會計自我評價范文,應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編特意為你整理推薦
會計工作自我評價
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在業(yè)務(wù)知識和能力方面:熱愛本專業(yè)并投入了極大的熱情,通過扎實學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)會計學(xué)》、《成本會計》、《財務(wù)會計》、《稅務(wù)會計》等各門課程,我系統(tǒng)地掌握了本專業(yè)所必需的基本理論、基本知識、技能和方法,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合專業(yè)特點及工作實際,加強(qiáng)了會計、計算機(jī)應(yīng)用能力的鍛煉,能熟練將操作系統(tǒng)靈活運用到財務(wù)辦公中編輯文檔,制表等,為更好地從事財務(wù)工作,提高工作效率及質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。
在政治思想方面:本人積極要求進(jìn)步,擁護(hù)黨的路線、方針、政策,遵紀(jì)守法,廉潔自律,具有良好的社會公共道德和職業(yè)道德;有較強(qiáng)的集體榮譽感及團(tuán)隊協(xié)作精神,能尊敬師長、團(tuán)結(jié)同學(xué)、助人為樂。平時注重加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、 “三個代表”重要思想和黨的十六大報告,以及有關(guān)財經(jīng)方針、政策和財務(wù)會計法規(guī)、制度,提高了自己的政策水平及明確是非的能力。
通過兩年財務(wù)會計專業(yè)的學(xué)習(xí),我不僅在思想境界、知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平方面得到了極大的提高,而且培養(yǎng)了我一定的自學(xué)能力、創(chuàng)新能力和團(tuán)體合作精神。
在這將揮手告別學(xué)校的時候,我將以飽滿的熱情、堅定的信心、更好地將所學(xué)知識運用到工作中,發(fā)揮財務(wù)會計在經(jīng)營管理中的積極作用,將來的工作是對我知識的檢驗,也是對我人生的挑戰(zhàn)。我會在工作中不斷地完善自己,提高自己,適應(yīng)工作的需要。
我于20xx年6月30日成為公司的試用員工,擔(dān)任會計一職,轉(zhuǎn)眼間三個月試用期已接近尾聲,現(xiàn)將我的工作及學(xué)習(xí)生活情況作如下自我鑒定。
進(jìn)公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。為盡快進(jìn)入工作角色,我自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)理論知識,業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,向他們學(xué)習(xí),在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己。近三個月的工作,培養(yǎng)了我仔細(xì)、認(rèn)真、謙虛的工作態(tài)度。 我的工作內(nèi)容包括:預(yù)制金蝶記賬憑證、上報統(tǒng)計報表等。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己嚴(yán)以律已,拾遺補漏,不斷地發(fā)現(xiàn)自身問題,解決問題,總結(jié)原因,積累經(jīng)驗,從而完善和提升自己能力,認(rèn)真及時做好每一項任務(wù),同時幫助同事做一些自己力所能及的事情。
我非常珍惜此次工作機(jī)會,在以后的工作中,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,同時鍛煉自己、提升自己短板,和公司一同成長,同公司一起展望美好的未來。
自從xxxx年進(jìn)入到了xx的大家庭,到現(xiàn)在已有差不多三年的時間,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高。
財務(wù)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對其從業(yè)人員,有很高的素質(zhì)要求,要具備良好的人際交往能力。對下要收集財務(wù)會計信息,對上要匯報財務(wù)會計信息,對內(nèi)要相互配合整理財務(wù)會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。我很榮幸成為xx財務(wù)部的一員。
我在xxxxx部時主要負(fù)責(zé)會計工作,雖然工作內(nèi)容不同,但都是需要經(jīng)常與相關(guān)部門和其他人員進(jìn)行溝通,完成公司與相關(guān)部門的業(yè)務(wù),工作內(nèi)容看似簡單,但對員工素質(zhì)以及工作態(tài)度要求十分嚴(yán)格,辦理業(yè)務(wù)都需細(xì)心謹(jǐn)慎,資料準(zhǔn)備齊全;需預(yù)見可能出現(xiàn)的狀況并能提前應(yīng)對防患于未然;條理清晰,思路明了,堅持原則以確保公司整體業(yè)務(wù)能在本環(huán)節(jié)順利運轉(zhuǎn)。在擔(dān)任此工作過程中歷練了我的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。
剛剛進(jìn)入公司時,在工作初期感受到了工作的壓力和困難,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己在工作中走彎路,因?qū)I(yè)務(wù)不夠了解、經(jīng)驗不足導(dǎo)致工作效率低下。但是,考驗的過程也是成長的過程,在遇到挫折時我能不斷的總結(jié)經(jīng)驗,積極改正,向同事們虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗技巧;遵紀(jì)守法、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作。
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事們的幫助下,保證工作的順利進(jìn)行,能及時有效提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和財務(wù)分析以供領(lǐng)導(dǎo)層決策;同時做到自己負(fù)責(zé)的各種報表按要求填報,不出任何差錯。受公司良好的文化氛圍,完善的規(guī)章制度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)帶給我的改變,使我能夠迅速成長,轉(zhuǎn)變,我獲得的不僅是工作能力的提升,更重要的是良好的性格和工作習(xí)慣。
在工作中我還有很多方面有待提高,要成為一名優(yōu)秀的財務(wù)人員,除了要具備嚴(yán)謹(jǐn)、正直的工作作風(fēng),保證財務(wù)信息的及時準(zhǔn)確,為決策提供有用信息,還需要具備分析能力,通過財務(wù)信息發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以保證公司的.健康發(fā)展。
這要求財務(wù)人員能掌握全面的專業(yè)技能,在以后的工作中,我除了要做好本職工作,還應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí),多向同事請教,使自己的工作能和其他同事有效銜接并能為他們的工作帶來方便。我會在各位優(yōu)秀同事的熱心幫助下,多學(xué)知識,掌握更多的技能,與同事多交流,發(fā)揚團(tuán)隊精神,在財務(wù)工作中發(fā)揮重要作用。
在xx我受益匪淺,不斷成長,今后我將一如既往地不懈努力,持之以恒地堅持理論學(xué)習(xí),服從領(lǐng)導(dǎo)、服從安排、盡職盡責(zé)、勇于進(jìn)取;深入學(xué)習(xí),做到勤學(xué)、精學(xué),加強(qiáng)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,不斷進(jìn)取,用科學(xué)的理論知識武裝自己,用科學(xué)的發(fā)展觀來分析問題、解決問題。繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為公司服務(wù)的宗旨意識。增強(qiáng)工作的預(yù)見性、創(chuàng)新性、有效性,用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己,提升自身價值,爭取更大進(jìn)步。
工作期間,接觸了不少人和事,財務(wù)工作本身就是一項團(tuán)隊工作,作為其中的一分子,我踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗技巧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常財務(wù)工作的運行,保證月底結(jié)賬的順利進(jìn)行,及時提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和財務(wù)分析以供領(lǐng)導(dǎo)層決策;同時做到自己負(fù)責(zé)的各種報表按要求填報,不出任何差錯,這是我職責(zé)之所在。
通過工作提高和自我剖析,認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在意識形態(tài)上能很好的適應(yīng)新形勢的要求、持之以恒地堅持理論學(xué)習(xí),尤其在日常業(yè)務(wù)工作的時候,埋頭于紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)堆里。積極倡導(dǎo)堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),樹立新觀念,注意用新知識、新文化、從而不斷提高個人政治修養(yǎng),增強(qiáng)分析問題解決問題,提高明辨是非的能力。
工作上解除固有思維定勢的束縛,突破盲從的思維惰性,大膽負(fù)責(zé),增強(qiáng)使命感和責(zé)任感。對于管理上存在的軟肋,堅持在工作中敢于講原則、堅持原則,努力在自身工作中謀求大膽管理創(chuàng)新發(fā)展。扎實做好財務(wù)基礎(chǔ)工作。嚴(yán)格按照《會計法》進(jìn)行記賬、結(jié)賬,切實做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、賬目清晰。
認(rèn)識到自己在思想觀念上存在著差距,認(rèn)識到要提高工作效率,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,我不斷改進(jìn)工作作風(fēng),堅持科學(xué)的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,樹立強(qiáng)烈的時間觀念、今天能辦的事不拖到明天。同時嚴(yán)格要求自己,始終保持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,以熱忱飽滿的精神狀態(tài)、勤勤懇懇。
今后我將創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)新工作方式方法,轉(zhuǎn)變觀念,克服片面不足,增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力,更好的完成財務(wù)工作,推動財務(wù)事業(yè)又好又快發(fā)展。
售后服務(wù)自我評價篇十一
20xx年7月13日,我們到冠通汽車銷售服務(wù)有限公司實習(xí),本次實習(xí)的主要目的是讓我們汽車部教師找到理論教學(xué)和實踐教學(xué)的差異,以改進(jìn)實際教學(xué)方法,擴(kuò)充實踐知識面,對實際教學(xué)中遇到的困難有所準(zhǔn)備,并且努力提高實際動手能力,為今后的教學(xué)和深造打下良好的基礎(chǔ)。在短短的十天時間里,我深刻感受到了汽車維修行業(yè)的艱辛,也產(chǎn)生了很多對于我今后的教育教學(xué)和自我學(xué)習(xí)的感想。
冠通公司是別克品牌汽車的4s店,涉及的業(yè)務(wù)有整車銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、車貸分期付款、車輛保險及上牌、車主俱樂部服務(wù)等方面。實習(xí)的前兩天,我在配件部那里學(xué)習(xí),了解了配件部里各相關(guān)人員的工作職責(zé)和配件倉庫管理要求,配件部經(jīng)理向我介紹了一些配件的訂貨流程、收貨流程和配件發(fā)料流程。我感受到在配件部工作最大的要求是工作仔細(xì)認(rèn)真,盡量不發(fā)錯貨,要做到這點就必須對公司的所有車型都要了解,同類配件車型不一樣,配件也不一樣。有時車型一樣,發(fā)動機(jī)不一樣或生產(chǎn)日期不一樣,所用的配件也會有不同。所以在工作時,善于積累經(jīng)驗,出現(xiàn)錯誤或遇到問題時,在日志本上記好,避免下次再錯。后來的幾天里,我到維修車間里學(xué)習(xí),在車間的第一印象是規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),管理嚴(yán)明。先進(jìn)齊全的設(shè)備、寬敞整潔的車間,還有整齊化一的服裝和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S修態(tài)度都讓我感受到了一個真正維修店的標(biāo)準(zhǔn)。盡管有工作人員的緊張忙碌,也有車輛的進(jìn)進(jìn)出出,但是整個機(jī)修車間的工作仍舊有條不紊、秩序井然。實習(xí)期間,認(rèn)真向師傅們請教每一個工位的具體操作、故障車的故障診斷和維修方法、拆裝技巧和保養(yǎng)規(guī)程。
總體說來,在這幾天里,看到了很多、學(xué)到了很多,收獲很大,也有不少啟發(fā)。首先明確了合格的維修人員應(yīng)該具備良好的技能水平和素質(zhì)。因為良好的技能水平是維修質(zhì)量的根本保障,也是合格的維修人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。當(dāng)然良好的技能是需要通過大量的實際維修來不斷熟練、培養(yǎng)和提高自己的,并且要對這些維修實踐進(jìn)行總結(jié)和整理。還要不斷吸收別人在維修過程當(dāng)中所取得的經(jīng)驗,這樣才能不斷提高和豐富自己的'維修技能和經(jīng)驗。其次,我感受到了一名優(yōu)秀維修人員應(yīng)該具備的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。具有端正的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神是一名優(yōu)秀的維修人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。
所以我們應(yīng)該從實際出發(fā),以技能實訓(xùn)教學(xué)和實踐動手能力為主,注重培養(yǎng)學(xué)生端正的學(xué)習(xí)工作態(tài)度和吃苦耐勞的精神,讓學(xué)生在多彩的生活中學(xué)習(xí)、探索、成長、樹立創(chuàng)新意識,激發(fā)智慧的火花。這樣才能實現(xiàn)職業(yè)教育對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),才能孕育出更多、更好的具有高水平職業(yè)能力的高素質(zhì)人才。
售后服務(wù)自我評價篇十二
自我評價范文2:自尊自信的我很愛勞動,尊老愛幼,積極參加學(xué)校,班上組織的各項活動.關(guān)心,尊重,理解他人.甘愿為他人服務(wù),具有濃厚的團(tuán)隊精神.審美觀念明確,不盲目追求時尚;研究性學(xué)習(xí),有勤于思考的精神;積極認(rèn)真參加體育活動,身心健康.
自我評價范文3:本人團(tuán)結(jié)同學(xué),熱愛學(xué)習(xí),樂于思考并善于發(fā)現(xiàn)問題和敢于解決問題。遵紀(jì)守法,尊老愛幼,誠實守信,真心對待他人,愛護(hù)環(huán)境和公物。有較強(qiáng)的榮譽感和審美感,并不斷的完善自我。
自我評價范文4:我熱愛祖國,熱愛勞動,熱愛人民,懂得尊重別人;講清潔衛(wèi)生,知難而進(jìn),喜歡幫助別人;我經(jīng)常鍛煉,身體健康,體魄強(qiáng)壯;不打架,不講臟話??匆姴涣夹袨闀皶r制止;在學(xué)習(xí)方面,我會盡量幫助有需要的同學(xué)。
自我評價范文5:我,誠實守信,團(tuán)結(jié)友善。在學(xué)習(xí)中,思維敏捷,大膽質(zhì)疑,善于交流合作;在生活中尋找真善美,陶冶自己的情操。關(guān)心國際動態(tài),了解未來趨勢。立志成為四有新人的中學(xué)生。
自我評價范文6:我在學(xué)習(xí)方面不是很好,但我自覺履行老師布置的作業(yè)。有責(zé)任感,團(tuán)結(jié)同學(xué),我細(xì)心觀察身邊的事物,積極參加活動。我勤于思考一些自己做不下來的提出的問題,我積極參加早操、課間操,做一個各方面都好的中學(xué)生。
自我評價范文7:團(tuán)結(jié)同學(xué),尊敬師長,樂于助人。能與父母長進(jìn)行良好的勾通.積極參加各項集體活動。有一定的組織能力和自學(xué)能力.尊紀(jì)守法。
誠實守信,熱愛祖國,愛學(xué)習(xí),愛勞動.勤動手,勤動腦。熱愛信息技術(shù)和體育運動。能吃苦耐勞,獨立生活能力較強(qiáng)。
中學(xué)生自我評價(一)
本人在校熱愛祖國,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),樂于助人,是老師的好幫手,同學(xué)的好朋友。我學(xué)習(xí)勤奮,積極向上,喜歡和同學(xué)討論并解決問題,經(jīng)常參加班級學(xué)校組織的各種課內(nèi)外活動。
在家尊老愛幼,經(jīng)常幫爸爸媽媽做家務(wù),是家長的好孩子,鄰居的好榜樣。
中學(xué)生自我評價(二)
初中三年我學(xué)到了很多知識,思想比以前有了很大的提高,希望以后能做一個有理想,有抱負(fù),有文化的人,為建設(shè)社會主義中國做出自己的努力。
當(dāng)然我也深刻認(rèn)識到自己的不足,字寫的不是很好,有時候做事情會只有三分鐘熱情,我相信只要克服這些問題,我就能做的更好。
中學(xué)生自我評價(三)
本人能自覺遵守中學(xué)生守則,積極參加各項活動,尊敬師長,與同學(xué)和睦相處,關(guān)心熱愛集體,樂于幫助別人,勞動積極肯干,自覺鍛煉身體,經(jīng)常參加并組織班級學(xué)校組織的各種課內(nèi)外活動。
在校期間,我一直擔(dān)任學(xué)生干部,工作責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力以及較好的團(tuán)隊合作精神。
中學(xué)生自我評價(四)
本人品德兼優(yōu)、性格開朗、熱愛生活,有較強(qiáng)的實踐能力和組織能力。
學(xué)習(xí)之余,走出校門,本人珍惜每次鍛煉的機(jī)會,與不同的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品味生活的酸甜苦辣。
中學(xué)生自我評價(五)
從小到大,對學(xué)習(xí),我都抱著一種堅持不懈的'態(tài)度充滿了信心。對同學(xué)朋友我永遠(yuǎn)都用一顆熱情善良的心去對待他們。我是老師的得力助手,父母眼中乖巧的女兒。
遇到困難,我也曾想過放棄,但是每一次我都堅持了下來。對生活,我永遠(yuǎn)都保持著樂觀的心態(tài),相信只要對自己有信心,堅持信念一定會實現(xiàn)自己的理想。
中學(xué)生自我評價(六)
我性格開朗、辦事穩(wěn)重、善于思考、自學(xué)能力強(qiáng),易于接受新事物。我的基礎(chǔ)知識扎實、實驗操作技能強(qiáng)。是一名符合時代要求的畢業(yè)生。
作為學(xué)子,我滿懷熱情與追求,期待成功.高中一年來,思考、書籍和社會實踐使我不斷走向成熟,對知識的渴望,對理想的追求,人際關(guān)系的擴(kuò)展,思維方式的變更,造就了我日趨成熟的思想,培養(yǎng)了我務(wù)實進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)和良好的團(tuán)隊精神。
售后服務(wù)自我評價篇十三
又是一個新的學(xué)年,將在華中農(nóng)業(yè)大學(xué)度過的第七個年頭。現(xiàn)實是歷史的延續(xù),現(xiàn)將碩士二年級進(jìn)行總結(jié)。
總體來說,這一學(xué)年,是一個富有挑戰(zhàn)性的、轉(zhuǎn)折性的一年。于學(xué)業(yè)、于個人人生發(fā)展來說。
這一年,也就是碩士二年級,我們結(jié)束了長達(dá)15年的教師教授學(xué)生自學(xué)的學(xué)習(xí)模式,開始了科研的初步探索。這是一種與單純汲取知識完全不同的模式,需 要很多的主觀能動性的創(chuàng)新。這種轉(zhuǎn)變是一個痛苦的過程,唯有經(jīng)歷過這種痛苦,才會漸漸成長起來。我們漸漸地對搞科研入了門,卻馬上面臨著畢業(yè)了。說實話, 很是不舍。不舍自己破繭重生后積累的經(jīng)驗迅速的貶值,封塵于人生的藏寶箱。
幸好,做學(xué)問,學(xué)業(yè)亦或科研,上升到哲學(xué)的角度,與做其他事情都是有共性的。在這一年之中,我更大的收獲是對自己性格方面、處理事情方面的歷練。
科研是需要獨立完成的。從最初的無所適從,到現(xiàn)在的漸漸地適應(yīng)自己給自己提出一個思路,然后當(dāng)機(jī)立斷的執(zhí)行,并對自己的創(chuàng)意、自己的執(zhí)行力負(fù)責(zé)。這種獨立性的培養(yǎng),這種責(zé)任心的培養(yǎng),對整個人生是大有裨益的。
另外,科研極大的磨練了我的心智。除卻培養(yǎng)了我的獨立性以外,大大提升了我的執(zhí)行力。漸漸地明白,有些事情是逃不掉的,無論早晚,自己去做并且做 好,沒有人可以代勞,早執(zhí)行早得出結(jié)果,而且無論再繁雜,都要一步一步按部就班地執(zhí)行,急躁不得。這一年的磨練讓我的行動力和耐力得到極大的提升。
這一年,我離開了從20歲到25歲待久了習(xí)慣了它的美麗、它的親切的校園。來到了天津的這個研究所做聯(lián)合培養(yǎng)生。在一個熟悉的環(huán)境呆得太久,對新環(huán)境的適應(yīng)能力都有些忘卻了。
本人作為研究生在某某大學(xué)某某學(xué)院攻讀設(shè)計學(xué)專業(yè)三年,這三年的成長對我來說是意義重大的,畢業(yè)之際,回顧入校以來的學(xué)習(xí)、工作以及生活等各方面,做自我鑒定如下:
在思想覺悟方面,我始終對自己有較高的要求,主動和黨組織靠攏,盡管自己還沒有進(jìn)入黨組織,但是自己始終以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,能用科學(xué)的、發(fā)展的眼光認(rèn)識世界、認(rèn)識社會,能清醒的意識到自己所擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任,對個人的人生理想和發(fā)展目標(biāo),有了相對成熟的認(rèn)識和定位。
在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)上,根據(jù)自身研究方向的要求,有針對性的認(rèn)真研讀了有關(guān)核心課程,為自己的科研工作打下扎實基礎(chǔ);并涉獵了一部分其他課程,開闊視野,對本人研究方向的應(yīng)用背景以及整個學(xué)科的結(jié)構(gòu)有了宏觀的認(rèn)識。
在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我能夠積極參與各項教學(xué)科研活動,在教學(xué)實踐的過程中,認(rèn)真閱讀教材、查閱學(xué)術(shù)資料和參考書籍,在課堂上在快樂中吸收各個知識點。同時自己具有較強(qiáng)的實踐動手能力,并參與了基礎(chǔ)教育創(chuàng)新教材《造型創(chuàng)意思維》的文字編寫工作,不僅使自己的理論知識與實踐水平得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)和提高,同時也順利完成了碩士畢業(yè)論文。
售后服務(wù)自我評價篇十四
大學(xué)生在學(xué)校時或畢業(yè)找工作時,需要寫自我評價,那么關(guān)于
學(xué)生自我評價怎么寫
會更出色?下面小編為大家?guī)?BR> 大學(xué)生自我評價
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自從踏入技校,從一個毫無技能到一個有一身技能的我,即將踏入競爭性很強(qiáng)的社會中,我做好了迎接各種挑戰(zhàn)自我的準(zhǔn)備。
在這三年里,我在校表現(xiàn)良好,積極參加各種活動,樂觀助人,責(zé)任心強(qiáng),人際關(guān)系良好,思想端正,熱愛祖國,熱愛黨、人民,擁護(hù)黨的基本路線,積極學(xué)習(xí)“八榮八恥”,加強(qiáng)自己的思想道德水平,對本專業(yè)積極學(xué)習(xí)和認(rèn)真操作技能,課外積極充實專業(yè)知識和了解一些知識。
對我來說,這三年對我的鍛煉很大,從迷茫、失落到即將走上工作崗位的從容、坦然,我知道人生的一大挑戰(zhàn)來臨了,我會用自己的努力去把每一份工作機(jī)遇做好,有百分之一百的付出,就一定能得到百分之一的回報,相信自己一定會演繹出精彩的一幕!
我是**中學(xué)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。
我性格開朗、辦事穩(wěn)重、善于思考、自學(xué)能力強(qiáng),易于接受新事物。
我的基礎(chǔ)知識扎實、實驗操作技能強(qiáng)。
是一名符合時代要求的畢業(yè)生。
作為即將踏入大學(xué)旅程的莘莘學(xué)子,我滿懷熱情與追求,期待成功.高中三年來,思考、書籍和社會實踐使我不斷走向成熟,對知識的渴望,對理想的追求,人際關(guān)系的擴(kuò)展,思維方式的變更,造就了我日趨成熟的思想,培養(yǎng)了我務(wù)實進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)和良好的團(tuán)隊精神。
在思想方面: 我積極上進(jìn),篤守誠、信、禮、智的做人原則,思想積極要求進(jìn)步。
在社會工作方面:我歷任班長管等職務(wù),長期為同學(xué)們服務(wù),參與組織了各項有益活動,培養(yǎng)了較強(qiáng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理和創(chuàng)新能力以及吃苦耐勞的精神。
在業(yè)余方面:我充分發(fā)揮在音樂方面的個性特長,積極參加了校園各項文藝活動,活躍在校內(nèi)的各種文藝舞臺上。
此外,擅長打排球等各種球類,擔(dān)任過長時間的排球隊長,參加了歷年的班級各種比賽。
大學(xué)的中專生活似彈指一揮間,從剛跨入中專時的失落和迷茫,到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容、坦然。
我知道,這又是我們?nèi)松械囊淮筇魬?zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益于大學(xué)三年的學(xué)習(xí)積累和技能的.培養(yǎng)。
學(xué)習(xí)方面,我覺得大學(xué)生的首要任務(wù)還是學(xué)好知識,所以在學(xué)習(xí)上我踏踏實實,一點也不放松,并取得了優(yōu)異的成績,獲學(xué)校xx-xx學(xué)年二等獎學(xué)金。
在工作方面,在大學(xué)三年里我始終擔(dān)任班里的團(tuán)支部書記。
在職期間我認(rèn)真地傳達(dá)上級團(tuán)組織的決議和指示,結(jié)合班級具體情況認(rèn)真地開展工作。
在生活中我覺得大學(xué)校園就像是一個大家庭。
在這個大家庭中,我們扮演著被培養(yǎng)對象的角色。
老師是我們的長輩,所以我對他們尊敬有加。
經(jīng)過自己的努力,自然取得不錯的效果,但仍然存在不足,在以后的工學(xué)習(xí),作中一定不斷學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng),爭取有更優(yōu)秀的表現(xiàn)。
本人性格開朗活潑,在校期間學(xué)習(xí)認(rèn)真成績良好。
大學(xué)里經(jīng)常參加一些文娛活動,逐漸養(yǎng)成了善于交際、能與人和睦相處的好習(xí)慣。
工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勞肯干,同時又注重團(tuán)隊合作,獲得周圍同學(xué)的一致好評。
畢業(yè)后,本人還將這種態(tài)度保持到今后的工作中去,去實現(xiàn)人生的價值。
本人性格開朗活潑,興趣較為廣泛,待人真誠。
在校所讀專業(yè)為機(jī)械制造與自動化,平時喜歡多動手和看看書,動手能力較強(qiáng),并在校通過自己的努力完成了自考專升本的商務(wù)管理課程,有一定的自學(xué)能力。
在校期間曾獲院一等獎及各種榮譽稱號。
曾擔(dān)任系文藝部部長及班團(tuán)支書一職,在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),在學(xué)習(xí)上也絲毫不敢怠慢,在生活上也有激情活潑的一面。
大學(xué)這三年我沒白來,至少我學(xué)到了一定的專業(yè)知識,我的組織和管理能力也得到了一定的提升,讓我在競爭中處于一定的優(yōu)勢。
性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng),工作積極配合;意志堅強(qiáng),具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神。
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
吃苦耐勞,友善,待人真誠,富有責(zé)任感,積極進(jìn)取;具備團(tuán)隊協(xié)作的精神,追求完美,工作認(rèn)真執(zhí)著;積極集體活動,喜歡籃球。
大學(xué)三年多的時間里培養(yǎng)了自學(xué)和研究問題的能力,有較好的接受新事物新知識的能力。
本人在大學(xué)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識,而且還涉獵部分課外的知識,開闊視野,增強(qiáng)知識面;與此同時,本人還積極參加社團(tuán)及班集體的活動,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的組織能力、實際動手能力和團(tuán)體合作精神,能迅速地適應(yīng)各種環(huán)境,為貴公司創(chuàng)造更好的利益。
在實踐期間,遇到不懂的問題,虛心請教各位前輩,總結(jié)自己存在的不足之處并加以改進(jìn),同時培養(yǎng)了吃苦耐勞、獨立分析和解決問題的能力。
性格樂觀開朗,做事勤快,認(rèn)真,踏實,為人隨和,好相處,愛學(xué)習(xí),高中當(dāng)過兩年班長具有一定的管理能力 。
性格開朗,但堅強(qiáng),做事能持之以恒,不畏艱險,善于與其他人合作,團(tuán)隊意識強(qiáng),謙虛求學(xué),學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),人際交往能力強(qiáng),能很快的融入新的集體,但人無完人,我還有地方需要改進(jìn),在面對大事時比較的猶豫,不夠堅決。
個人興趣愛好比較廣泛,喜歡運動,打籃球,乒乓,羽毛球,踢足球等等。
售后服務(wù)自我評價篇十五
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段為了段清。
2、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強(qiáng)主人翁意識和責(zé)任感。
5、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。我是一個對集體充滿了熱情的人,勤勤懇懇、腳踏實地是我的工作作風(fēng),助人為樂是我的快樂之本,只要是對學(xué)校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失,把他完成好。我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
以上是我對我的工作所做的自我鑒定,我相信我能用我的愛與熱情把祖國明天的花朵培育得更璀璨。
售后服務(wù)自我評價篇十六
事業(yè)心上進(jìn)心很強(qiáng),工作學(xué)習(xí)態(tài)度謙虛認(rèn)真,對自己的工作能容易上手,能深切體會到團(tuán)隊精神的重要性,能有獨特的設(shè)計思想和方法,有一絲不茍的工作態(tài)度,具有很強(qiáng)的可塑性。希望在單位長期穩(wěn)定,通過一段時間的學(xué)習(xí),能夠熟悉各項工程的`進(jìn)程、做好方案的表現(xiàn)與最終的貫徹實施以及負(fù)責(zé)項目的全過程,立志成為業(yè)界真正的中高層人員。
本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。 學(xué)習(xí)刻苦認(rèn)真,成績優(yōu)秀。積極參加課外文體活動,各種社會實踐活動和兼職工作等,以增加自己的閱歷,提高自己的能力。在工作中體會辦事方式,鍛煉口才和人際交往能力。 在平時學(xué)校生活中,做過很多兼職。例如:家教、電話訪問員、酒樓服務(wù)員、派傳單、問卷調(diào)查,還到工廠打過暑期工,親身體會了各種工作的不同運作程序和處事方法,鍛煉成了吃苦耐勞的精神,并從工作中體會到樂趣,盡心盡力。
本人忠實誠信,講原則,說到做到,決不推卸責(zé)任;有自制力,做事情始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚接納優(yōu)越者,權(quán)威者;會用100%的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進(jìn)取,適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實地,有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。