工商管理工作實(shí)踐總結(jié)（優(yōu)秀16篇）

    總結(jié)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)方法，它可以幫助我們加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解?？偨Y(jié)中可以提及遇到的困難和問(wèn)題，以及自己的解決方法和經(jīng)驗(yàn)。請(qǐng)大家注意，以下提供的總結(jié)范文僅供參考，具體寫(xiě)作可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
    工商管理工作實(shí)踐總結(jié)篇一
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    為打造效率工商、服務(wù)工商、誠(chéng)信工商，***市工商局解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真貫徹落實(shí)“四個(gè)統(tǒng)一”，積極推進(jìn)“四化”建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)到位、六個(gè)好”，按照“依法、便民、高效”的原則，在強(qiáng)化管理、提高素質(zhì)和服務(wù)發(fā)展上狠下功夫，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制和程序，規(guī)范和完善各類市場(chǎng)主體準(zhǔn)入、退出制度，拓寬工商行政管理服務(wù)企業(yè)(個(gè)體)“綠色通道”，努力建立市場(chǎng)監(jiān)管新體系，為促進(jìn)**市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
    一、內(nèi)部管理抓規(guī)范，“一審一核”嚴(yán)推行
    根據(jù)國(guó)家工商總局、省局的要求，結(jié)合**市企業(yè)注冊(cè)登記工作實(shí)際，今年，**月**日，我市工商行政管理局舉行“**市工商行政管理局企業(yè)注冊(cè)登記管理工作審查員、核準(zhǔn)員授權(quán)儀式”，儀式的舉行標(biāo)志著企業(yè)注冊(cè)登記管理工作“一審一核”制的全面啟動(dòng)和規(guī)范實(shí)施。這是進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)注冊(cè)登記管理工作的重要舉措;是認(rèn)真落實(shí)省政府“四項(xiàng)制度”和進(jìn)一步解放思想大討論提升工作效率的重要成果。“一審一核”工作制度的實(shí)施，進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一了全市工商系統(tǒng)企業(yè)注冊(cè)登記管理工作的登記操作程序，明確了工作人員的職權(quán)職責(zé)，簡(jiǎn)化登記審核程序，降低行政工作成本，充分體現(xiàn)了權(quán)責(zé)明確、便民高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的注冊(cè)登記管理工作的服務(wù)原則。是我市企業(yè)注冊(cè)登記管理工作新的起點(diǎn)和里程碑。
    二、窗口服務(wù)有措施，轉(zhuǎn)變觀念樹(shù)形象
    隨著省政府“四項(xiàng)制度”的貫徹執(zhí)行和“解放思想、深化改革、擴(kuò)大開(kāi)發(fā)、科學(xué)發(fā)展”解放思想大討論活動(dòng)的開(kāi)展，本著以人為本，便民、為民的服務(wù)宗旨，全市注冊(cè)登記管理工作認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)制度”、轉(zhuǎn)變思想觀念、整改完善工作不足，深抓“工作細(xì)節(jié)、具體措施、形象品牌”。《注冊(cè)窗口登記服務(wù)指南》和《登記示范文本》的出臺(tái)就是便民服務(wù)的具體措施。通過(guò)整理、歸納、印制出內(nèi)資各類市場(chǎng)主體21份近8萬(wàn)多字的登記指南和16份日常登記文本，于***月**日在全市注冊(cè)大廳統(tǒng)一擺放。此舉，從細(xì)節(jié)、小事、具體事務(wù)上著手努力，進(jìn)一步優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境，尊重了申請(qǐng)人知曉權(quán)，提高了注冊(cè)登記管理工作能力和水平。
    三、立足職能促發(fā)展，幫扶企業(yè)渡難關(guān)
    針對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)市場(chǎng)的'影響和沖擊，我市工商局立足職能，采取切實(shí)措施幫扶企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。一是對(duì)于需要辦理增資、增項(xiàng)、改制等登記手續(xù)的，開(kāi)辟“綠色通道”，注意跟蹤企業(yè)申辦項(xiàng)目進(jìn)展情況，主動(dòng)及時(shí)提供指導(dǎo)。二是認(rèn)真落實(shí)促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策措施，降低準(zhǔn)入門(mén)檻，放寬經(jīng)營(yíng)范圍，簡(jiǎn)化連鎖經(jīng)營(yíng)登記手續(xù)，關(guān)注新興服務(wù)業(yè)態(tài)和項(xiàng)目登記，營(yíng)造公平公正的準(zhǔn)入環(huán)境，大力培育服務(wù)業(yè)市場(chǎng)主體。三是對(duì)于股權(quán)權(quán)能完整、資金有困難的企業(yè)，積極支持其采取以股權(quán)出資、出質(zhì)等多種方式，充分運(yùn)用股權(quán)權(quán)能，解決當(dāng)前資金短缺、融資難的問(wèn)題。四是對(duì)于***月**日以后出資期限到期的無(wú)違法記錄的企業(yè)，因資金緊張無(wú)法按時(shí)繳付出資的，依企業(yè)申請(qǐng)，允許延長(zhǎng)出資期限至200*年底。五是企業(yè)成立后超過(guò)六個(gè)月未開(kāi)業(yè)，或者開(kāi)業(yè)后自行停業(yè)連續(xù)六個(gè)月以上的，允許其延續(xù)至200*年底。市工商局在**月**日組織召開(kāi)企業(yè)年檢工作座談會(huì)，市***戶企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)議內(nèi)容主要是圍繞企業(yè)年度檢驗(yàn)法律法規(guī)、國(guó)家工商總局《關(guān)于在200*年度企業(yè)年檢中做好幫扶企業(yè)工作的通知》等做宣傳講解，并就我市工商工作的開(kāi)展、工商部門(mén)及協(xié)會(huì)對(duì)企業(yè)的幫扶等方面工作虛心聽(tīng)取企業(yè)代表的意見(jiàn)和建議。并對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)咨詢的問(wèn)題耐心解答。我局通過(guò)開(kāi)展以上措施在一定程度上減輕了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力，加強(qiáng)了與企業(yè)的溝通和聯(lián)系，為促進(jìn)德宏經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展提供良好的環(huán)境。
    四、科學(xué)監(jiān)管上水平，有效措施促發(fā)展
    為加快我市非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷提高注冊(cè)登記服務(wù)質(zhì)量和工作效率，我市工商局制定了《關(guān)于進(jìn)一步深化改革促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》。該《實(shí)施意見(jiàn)》共24條，從“降低準(zhǔn)入門(mén)檻、簡(jiǎn)化準(zhǔn)入程序、改進(jìn)準(zhǔn)入服務(wù)、提高準(zhǔn)入效能”四個(gè)方面明確工作措施，切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的服務(wù)工作。一是在簡(jiǎn)化準(zhǔn)入程序方面：改革企業(yè)登記審核程序，全面推行企業(yè)登記“一審一核”制和當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)制。實(shí)行個(gè)體工商戶分層分類登記管理，完善并全面推行個(gè)體工商戶注冊(cè)登記當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)事項(xiàng)。
    照、撤銷登記外，及時(shí)采取責(zé)令改正、限期辦理等措施，幫助其規(guī)范發(fā)展;對(duì)違法情節(jié)輕微并及時(shí)糾正、沒(méi)有造成危害后果的，不予行政處罰;對(duì)主動(dòng)消除或減輕危害后果的，依法從輕或減輕處罰。對(duì)新登記的企業(yè)、個(gè)體工商戶，在半年內(nèi)首次發(fā)生登記管理方面的一般違法違章行為的，免予行政處罰;對(duì)首次不按規(guī)定接受年度檢驗(yàn)并在限期內(nèi)改正的，免予行政處罰。
    三是在提高準(zhǔn)入效能方面：認(rèn)真執(zhí)行“四項(xiàng)制度”及“工商服務(wù)承諾”事項(xiàng)，對(duì)重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)提供上門(mén)指導(dǎo)服務(wù)。建立企業(yè)準(zhǔn)入服務(wù)聯(lián)系機(jī)制，實(shí)行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)制度。加強(qiáng)全州工商系統(tǒng)準(zhǔn)入崗位工作人員職業(yè)素養(yǎng)，提高準(zhǔn)入服務(wù)能力和準(zhǔn)入執(zhí)法水平，樹(shù)立文明、法治、信用、負(fù)責(zé)、廉潔、高效的準(zhǔn)入工作隊(duì)伍形象。
    工商管理工作實(shí)踐總結(jié)篇二
    這個(gè)暑期,我打算有針對(duì)性的實(shí)踐，所謂‘有針對(duì)性’是對(duì)于我的落點(diǎn)：內(nèi)向，不善交際，對(duì)職場(chǎng)、對(duì)社會(huì)不太了解而言的。所以，我選擇了銷售這行。
    我來(lái)到了光大永明人壽保險(xiǎn)有限公司，該企業(yè)成立于20xx年4月，現(xiàn)有股東包括中國(guó)光大集團(tuán)、加拿大永明金融集團(tuán)、中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)公司和鞍山鋼鐵集團(tuán)公司，總部設(shè)在天津。目前，公司已相繼在天津、北京、浙江、江蘇、上海、廣東、重慶等一線省市開(kāi)設(shè)分支機(jī)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)地域覆蓋環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、珠三角以及中西部地區(qū)，并開(kāi)拓了代理人、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、高端理財(cái)、電話行銷、網(wǎng)上直銷、中介等多種銷售渠道。
    自成立以來(lái)，光大永明人壽實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，歷年保費(fèi)收入和公司總資產(chǎn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。20xx年，公司注冊(cè)資本金增加至30億元，躍升國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司第一梯隊(duì)，同時(shí)公司業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)了跨越式提升。未來(lái)，光大永明人壽將最大程度地利用各方股東的優(yōu)勢(shì)資源，快速發(fā)展，不斷提升市場(chǎng)地位。
    我在光大永明人壽保險(xiǎn)有限公司總共實(shí)踐了27天，自20xx年7月19日至20xx年8月16日。本次實(shí)踐使我受益匪淺，感觸良多。與我一起培訓(xùn)的有剛從海外留學(xué)回來(lái)的、有南審的等等，從他們身上我看到了我的不足，同時(shí)也明白我的優(yōu)勢(shì)。我們的講師都是行業(yè)的佼佼者，聽(tīng)他們講課很有勁。前輩們各有各的傳奇，并會(huì)主動(dòng)地找你聊天。公司的領(lǐng)導(dǎo)既親切又不失領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范?？傊?，在光大永明很愉快。
    這可能主要?dú)w功于這個(gè)企業(yè)優(yōu)良的企業(yè)文化。公司核心價(jià)值：誠(chéng)信正直--以至高誠(chéng)信的商業(yè)行為進(jìn)行運(yùn)作。以商業(yè)行為的最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。努力做到平等待人，及時(shí)、完全、正確地與員工、保單持有人、顧客、股東以及其它商業(yè)客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通。不誤導(dǎo)股東或?qū)蓶|做出任何無(wú)法實(shí)現(xiàn)的承諾。
    以客為尊——以市場(chǎng)為先導(dǎo)，時(shí)刻銘記顧客利益至上。重視保單持有人和顧客對(duì)公司的信任。通過(guò)建立、提供創(chuàng)新的理財(cái)規(guī)劃方案來(lái)滿足客戶需求，回報(bào)客戶對(duì)公司的信任。
    追求卓越——以人為本，力求完美。注重員工和代理人為公司所做出的貢獻(xiàn)。致力于招聘杰出人才，為其創(chuàng)造富有挑戰(zhàn)性的工作氛圍，提供施展才華、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。
    創(chuàng)造價(jià)值——不斷累積價(jià)值，回報(bào)客戶、股東與員工。客戶購(gòu)買公司的產(chǎn)品，是對(duì)我們的信任。其它股東，包括公司的員工在內(nèi)，購(gòu)買公司的產(chǎn)品，為公司提供服務(wù)，并為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)一起奮斗，同樣是對(duì)我們的信任。我們有責(zé)任不斷地努力，創(chuàng)造價(jià)值，回報(bào)他們的信任與期望。
    這里的氣氛深深影響了我。我考到保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)后，也和其他正式員工一樣每天開(kāi)早會(huì)。第一次去時(shí)，有個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹，公司給了我不少鍛煉的機(jī)會(huì)。早會(huì)剛開(kāi)始是問(wèn)好，然后是跳晨操讀司訓(xùn)，再是開(kāi)早會(huì)。早會(huì)內(nèi)容很豐富，有各種新聞、公司內(nèi)務(wù)、金融知識(shí)等。整個(gè)早會(huì)氣氛非?；钴S，我感觸到這是一個(gè)和睦的大家庭。這是我以前從未想象到的，更別說(shuō)能親身體會(huì)到。
    在光大永明每個(gè)員工都秉承了正直誠(chéng)實(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、商業(yè)觀念、開(kāi)拓創(chuàng)新、高度集中、踏實(shí)肯干、友善熱情、超前行動(dòng)、主動(dòng)高效、創(chuàng)造價(jià)值、責(zé)任意識(shí)、溝通交流的員工價(jià)值理念。和他們一起我感到很幸福，同時(shí)我也向他們看齊，發(fā)現(xiàn)并學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，改善自己的不足。向他們一樣我開(kāi)始友善熱情、溝通交流不斷地提升自己，創(chuàng)造價(jià)值。實(shí)習(xí)期間我也深深地體會(huì)到專業(yè)知識(shí)的重要性，我還要學(xué)習(xí)很多。很多過(guò)來(lái)人都告誡我要好好珍惜大學(xué)生活，好好學(xué)習(xí)，多加鍛煉。這句話就像真理一樣，我想我真的該加油了。
    我通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)考到了保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)。實(shí)踐期間貫徹了公司的員工價(jià)值理念：正直誠(chéng)實(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、商業(yè)觀念、開(kāi)拓創(chuàng)新、高度集中、踏實(shí)肯干、友善熱情、超前行動(dòng)、主動(dòng)高效、創(chuàng)造價(jià)值、責(zé)任意識(shí)、溝通交流。經(jīng)過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐我的交際能力有了很大提高。同時(shí)，我對(duì)職場(chǎng)也有了初步的了解。本次社會(huì)實(shí)踐對(duì)我今后踏上社會(huì)有很大的幫助。
    （1）在光大永明的實(shí)習(xí)期間也涉及到了不少學(xué)科的知識(shí)，如民法、經(jīng)濟(jì)法、統(tǒng)計(jì)學(xué)、公共關(guān)系學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)等。本次實(shí)習(xí)也是我明白專業(yè)知識(shí)要學(xué)的扎實(shí)，同時(shí)要注重實(shí)踐，做到“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”。
    （2）平時(shí)要經(jīng)常關(guān)注各方面的信息，知識(shí)面要廣，要做到“家事國(guó)事天下事事事關(guān)心”。
    （3）在生活中為人要熱情，要多與人溝通交流。人際關(guān)系一定得要做好，不斷地?cái)U(kuò)大自己的人脈。
    （4）要想改變世界首先要改變自己。只有改變自己、提升自己，才有可能影響身邊的人，從而影響整個(gè)社會(huì)。
    （5）心態(tài)很重要，不管遇到什么人、什么事，我們都要能有一顆平常心去對(duì)待。良好的心態(tài)有助于我們踏平坎坷，不斷地前進(jìn)。
    （6）要對(duì)自己有信心，遇到困難不能膽怯，為自己找借口。凡事要往積極的一面去想，不斷激勵(lì)自己，給自己行動(dòng)的力量。
    （7）心有多大，世界就有多大。立志要如山，行道要如水。不如山，不能堅(jiān)定，不如水，不能曲達(dá)。有理想的、充滿社會(huì)利益的、具有明確目的生活是世界上最美好的和最有意義的生活。
    （8）行動(dòng)養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格決定命運(yùn)?，F(xiàn)實(shí)是此岸，理想是彼岸，中間隔著湍急的河流，行動(dòng)則是架在川上的橋梁。偉大的理想只有經(jīng)過(guò)忘我的斗爭(zhēng)和犧牲才能勝利實(shí)現(xiàn)。
    工商管理工作實(shí)踐總結(jié)篇三
    20xx年xx縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六屆三中、四中全會(huì)及國(guó)家、省、市工商行政管理工作會(huì)議精神，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)法為民思想，以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、深入整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)楣ぷ髦攸c(diǎn)，不斷營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法水平，積極打造信用工商，努力建設(shè)一支為民、務(wù)實(shí)、清廉的工商行政管理隊(duì)伍，局所上下聯(lián)動(dòng)，開(kāi)拓進(jìn)取，以干克難，全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和工作指標(biāo)，取得了明顯成效和進(jìn)展。
    （一）繼續(xù)深入推行企業(yè)信用分類監(jiān)管，建立完善的優(yōu)勝劣汰市場(chǎng)機(jī)制。在縣局對(duì)企業(yè)監(jiān)管進(jìn)行a、b、c分類的基礎(chǔ)上，各工商所也建立了比較完善的企業(yè)檔案，依法實(shí)施不同的監(jiān)管?？h局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，為各所訂做了企業(yè)、個(gè)體工商戶檔案盒、袋、登記表冊(cè)和巡查卡片，使各所的檔案規(guī)范、統(tǒng)一有序。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行各類企業(yè)和個(gè)體工商戶登記操作規(guī)程，并把登記操作流程表放大公布上墻，使來(lái)辦事者一看即明，登記資料齊全，機(jī)式檔案項(xiàng)目錄入完整，書(shū)式檔案管理規(guī)范，建有專門(mén)檔案室，審查把關(guān)嚴(yán)格，登記注冊(cè)合格率達(dá)100%。
    2、首辦責(zé)任制真正落到實(shí)處。各窗口單位認(rèn)真落實(shí)首辦責(zé)任制，強(qiáng)化服務(wù)觀念，自去年我局進(jìn)駐縣政務(wù)大廳之后，注冊(cè)登記發(fā)照工作做到了隨到隨辦，無(wú)差錯(cuò)行為發(fā)生，辦事效率高，縣領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門(mén)對(duì)我局的工作作風(fēng)、工作態(tài)度公認(rèn)是一流的。
    3、認(rèn)真執(zhí)行了一審一核制。今年我局按照省、市局的要求，對(duì)注冊(cè)分局的三名干部輪流在省局進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)之后，業(yè)務(wù)水平得到了很大提高，注冊(cè)登記嚴(yán)格堅(jiān)持一審一核制，無(wú)拖拉、推諉行為，辦事效率得到企業(yè)、個(gè)體工商戶的充分肯定。
    4、堅(jiān)持了縣政務(wù)大廳合署辦公制，企業(yè)登記注冊(cè)并聯(lián)許可制度落到了實(shí)處，成效明顯。
    （二）強(qiáng)化市場(chǎng)主體監(jiān)管，規(guī)范市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為。
    1、全面實(shí)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口管理，縣局和工商所戶檔一致，下轉(zhuǎn)及時(shí)，建檔立卡率和下轉(zhuǎn)率分別達(dá)100%，新設(shè)企業(yè)回查率達(dá)100%。
    2、對(duì)違反企業(yè)登記法律法規(guī)行為查處及時(shí)，結(jié)合企業(yè)年檢，辦理企業(yè)變更登記84戶，注銷登記24戶，查處企業(yè)違法違章行為12起，罰沒(méi)金額4萬(wàn)元。繼續(xù)深入落實(shí)國(guó)務(wù)院370號(hào)令，嚴(yán)查無(wú)照經(jīng)營(yíng)，亮照率達(dá)100%，企業(yè)年檢率達(dá)96%，個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花率達(dá)90%以上。
    3、市場(chǎng)巡查制度落到了實(shí)處。各工商所實(shí)行轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制落到實(shí)處，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管。
    今年我局成功的進(jìn)行了個(gè)、私協(xié)會(huì)的換屆選舉。在會(huì)上縣工商局與縣信用聯(lián)社、縣個(gè)、私協(xié)會(huì)聯(lián)合出臺(tái)了《全縣個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)小額信用貸款管理實(shí)施辦法》，現(xiàn)已向非公有制經(jīng)營(yíng)戶發(fā)放貸款證1070份，發(fā)放貸款4700萬(wàn)元，為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極促進(jìn)作用。截止目前，全縣登記注冊(cè)的各類企業(yè)共410戶，今年新發(fā)展26戶，個(gè)體工商戶3580戶，新發(fā)展608戶。
    繼續(xù)深入開(kāi)展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中全會(huì)的具體體現(xiàn)。我局黨組高度重視，把建立公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制作為一項(xiàng)大事來(lái)抓，并認(rèn)真總結(jié)和吸取阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉事件，從工作制度入手，層層落實(shí)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任明確，堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，黨組班子成員按照分工各負(fù)其責(zé)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子包抓股室、所的具體分工，嚴(yán)格責(zé)任制的落實(shí)，并將分管的工作與年終公務(wù)員考評(píng)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲掛鉤，確保了全年整頓規(guī)范市場(chǎng)工作的順利實(shí)施。
    1、切實(shí)抓好各項(xiàng)市場(chǎng)專項(xiàng)整頓工作。
    一是加大食品安全專項(xiàng)整治工作。查處劣質(zhì)豆奶粉1362袋，劣質(zhì)飲料1245瓶，劣質(zhì)兒童小食品120公斤，變質(zhì)散裝食品250公斤。
    二是強(qiáng)化糧食市場(chǎng)監(jiān)管。查獲霉變陳化大米3000公斤，霉變玉米7600公斤。
    三是規(guī)范了農(nóng)資市場(chǎng)。把化肥經(jīng)營(yíng)規(guī)范成連鎖經(jīng)營(yíng)，使化肥質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移，全縣批準(zhǔn)7戶化肥批發(fā)企業(yè)、500余戶零售經(jīng)營(yíng)戶，全部都辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。查處劣質(zhì)過(guò)磷酸鈣50余噸，假美國(guó)磷酸二銨3噸；沒(méi)收假油菜種2500余袋，罰款2.13萬(wàn)元。
    四是對(duì)建材市場(chǎng)加強(qiáng)了監(jiān)管。查處非標(biāo)鋼材10余噸。
    五是對(duì)生活用品市場(chǎng)進(jìn)行了整頓，沒(méi)收劣質(zhì)醬油、醋2345瓶，假香皂320塊；
    六是加大對(duì)汽車及零配件市場(chǎng)的監(jiān)管，全年整頓4次，查處違法經(jīng)營(yíng)戶4戶，沒(méi)收?qǐng)?bào)廢發(fā)動(dòng)機(jī)3臺(tái)、駕駛樓1個(gè)，罰款2.4萬(wàn)元。
    七是嚴(yán)厲打擊非法傳銷和變相傳銷行為。驅(qū)散“安利”變相傳銷1戶，幫教傳銷人員8人，印發(fā)打擊傳銷和變相傳銷公告100份，制作宣傳欄一塊，責(zé)令1戶停止向傳銷和變相傳銷提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。出動(dòng)巡查人員28人次，巡查20戶。
    八是加大網(wǎng)吧管理。全年整頓網(wǎng)吧5次，取締黑網(wǎng)吧2家，查封電腦12臺(tái)，查處違章經(jīng)營(yíng)戶1家，罰款0.48萬(wàn)元。
    九是加強(qiáng)蠶繭市場(chǎng)的管理。查處無(wú)證照非法收購(gòu)鮮繭販20人/次，沒(méi)收鮮繭2500公斤，價(jià)值17000余元，取締無(wú)證個(gè)人收購(gòu)鮮繭烘繭灶一戶。
    十是加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境的整頓工作。加大執(zhí)法力度，查處37戶無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶。
    2、建立了重要商品準(zhǔn)入制度，完善了市場(chǎng)巡查制，特別是今年我縣在農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管中，堅(jiān)決把住農(nóng)資商品質(zhì)量關(guān)，確保關(guān)口前移，對(duì)不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決予以嚴(yán)厲打擊，并進(jìn)行公示，使市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制不斷得以完善。
    法制建設(shè)是行政執(zhí)法的有力保證，我局今年高度重視法制建設(shè)工作，在認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》的基礎(chǔ)上，狠抓工商行政管理法律法規(guī)的`宣傳學(xué)習(xí)，以促進(jìn)行政執(zhí)法的規(guī)范化、程序化、制度化。
    1、全年組織全系統(tǒng)干部職工集中培訓(xùn)《行政許可證法》2次，參訓(xùn)人員達(dá)102人次，并出題測(cè)試，考試合格率達(dá)100%。其他業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次，參訓(xùn)人數(shù)95人次。
    2、全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，先后出臺(tái)了《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《錯(cuò)案責(zé)任追究制》、《行政案件錯(cuò)案賠償制》等制度，并對(duì)執(zhí)法行為進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范，建立健全了各項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。
    3、由于行政執(zhí)法的規(guī)范，全年無(wú)一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。
    4、行政處罰案件核審率達(dá)100%，所有的案件做到了行政處罰案件事實(shí)清楚，運(yùn)用法律法規(guī)適當(dāng)，程序規(guī)范合法，法律文書(shū)使用正確。
    5、今年我局在查處經(jīng)濟(jì)違法案件中，強(qiáng)化對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為的查處，查處了一批大案要案，如xx火車站濫收費(fèi)用案、xx信用社強(qiáng)制股民入股案、xx農(nóng)業(yè)銀行虛假?gòu)V告案、xx種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者油菜種子案、xxx銷售假化肥案等等。全年共立案查處73起，簡(jiǎn)易程序查處案件157起，罰沒(méi)收入226261.66元。當(dāng)年結(jié)案率達(dá)90%以上。
    1、局、所商廣監(jiān)管工作到位，特別對(duì)商標(biāo)印制單位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管，全年我局申報(bào)2戶注冊(cè)商標(biāo)，查處違法廣告案3件，罰款金額2.3萬(wàn)元，登記各類廣告133份。
    2、積極開(kāi)展保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng)。查處侵權(quán)商標(biāo)案件及時(shí)，如縣種子公司涉嫌銷售假冒他人注冊(cè)商標(biāo)的油菜種案。
    3、積極協(xié)助地方政府運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，為縣xx水泥廠、xx生物化工廠申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)積極提供方便。
    4、認(rèn)真做好合同鑒證管理工作。全年共鑒證經(jīng)濟(jì)合同45份，辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記2戶。
    1、嚴(yán)格對(duì)流通領(lǐng)域食品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)，各工商所對(duì)本轄區(qū)批發(fā)經(jīng)營(yíng)單位、個(gè)人隨時(shí)進(jìn)行抽查檢驗(yàn)，關(guān)口前移工作基本到位。
    2、12315工作制度規(guī)范。今年縣局對(duì)12315進(jìn)行了人員充實(shí)，申訴舉報(bào)電話保證24小時(shí)暢通，值班人員責(zé)任明確，處理消費(fèi)者申訴舉報(bào)及時(shí)，全年共受理投訴案155起，申訴案14起，合計(jì)169起，調(diào)解成功149起，立案查處12起，支持到法院起訴2起，待處理6起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失45萬(wàn)元。
    3、開(kāi)展專項(xiàng)檢查5次，在奶粉市場(chǎng)整頓中，針對(duì)4個(gè)品種不合格的豆奶粉進(jìn)行了檢查，查處假豆奶粉150余袋；在食品市場(chǎng)檢查中，查處劣質(zhì)飲料1245瓶，變質(zhì)啤酒、醬油、食醋2345瓶，劣質(zhì)月餅150公斤；查處黑心棉及原材料1200公斤，涉案金額15萬(wàn)余元。今年10月11日我局組織對(duì)收繳的假冒偽劣商品進(jìn)行了一次公開(kāi)銷毀活動(dòng)。邀請(qǐng)了縣人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士參加，規(guī)模很大，社會(huì)反映非常好。
    1、學(xué)習(xí)制度健全，每周局機(jī)關(guān)保證一次政治學(xué)習(xí)，今年重點(diǎn)：一是結(jié)合行政效能建設(shè)，增強(qiáng)了干部立黨為公、執(zhí)政為民的能力；二是緊緊圍繞在全國(guó)工商系統(tǒng)開(kāi)展的“兩整頓”活動(dòng)，以隊(duì)伍教育整頓為重點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展“五糾”“六查”活動(dòng)，結(jié)合干部隊(duì)伍中存在的問(wèn)題，邊查邊整邊改，增強(qiáng)全系統(tǒng)的凝聚力。
    2、領(lǐng)導(dǎo)班子辦事透明度高，大事小事不搞個(gè)人說(shuō)了算，凡事都是先民主，后集中，集體形成決議后再實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)。
    3、黨組班子成員分工明確，局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，工作責(zé)任分明，但又做到了分工不分家，全局形成合力，使各種問(wèn)題都有領(lǐng)導(dǎo)具體分管負(fù)責(zé)。
    4、班子成員工作作風(fēng)扎實(shí)，務(wù)實(shí)精神強(qiáng)，都能經(jīng)常深入基層調(diào)查了解情況，用局長(zhǎng)的一句話說(shuō)“基層再小的事都是大事”，所以關(guān)心和重視基層工作，幫助基層解決問(wèn)題已成為我局每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)中心工作。
    5、認(rèn)真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規(guī)范、公道正派，今年我局在新提拔任用一個(gè)所長(zhǎng)和一個(gè)股長(zhǎng)時(shí)，都是經(jīng)過(guò)民主推薦和黨組會(huì)研究通過(guò)，透明度較高。
    1、隊(duì)伍教育整頓工作機(jī)構(gòu)健全，縣局成立了隊(duì)伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，整頓方案具體、操作性強(qiáng)，按市局要求每個(gè)階段的工作都已按時(shí)完成，做到有安排、有檢查、有總結(jié)、有報(bào)告。
    2、“三項(xiàng)教育”工作結(jié)合我局實(shí)際，針對(duì)教育目的，保證了學(xué)習(xí)時(shí)間和參加教育的人數(shù)，通過(guò)教育取得了明顯效果。狠抓行政效能建設(shè)，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，推行陽(yáng)光工程，受到縣委、縣政府的好評(píng)。
    3、通過(guò)查糾工作的扎實(shí)開(kāi)展，全局系統(tǒng)的干部職工政治思想有明顯進(jìn)步，工作作風(fēng)有明顯改進(jìn)，法紀(jì)觀念有明顯增強(qiáng)，執(zhí)法水平有明顯提高，執(zhí)法環(huán)境有明顯改善。
    縣局繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，并將學(xué)習(xí)進(jìn)一步推向新高潮，結(jié)合加強(qiáng)思想道德建設(shè)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《未成年人思想道德建設(shè)實(shí)施綱要》，組織安排全系統(tǒng)人員學(xué)習(xí)黨內(nèi)的兩個(gè)《條例》、《預(yù)防職務(wù)犯罪》摘錄、學(xué)習(xí)優(yōu)秀公安局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞同志的先進(jìn)事跡。通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)、辦板報(bào)、專欄等多種形式，激勵(lì)大家樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)組織大家開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，采用文藝調(diào)演、“五一”前與個(gè)體工商戶舉行兵乓球、象棋聯(lián)誼賽，開(kāi)辦工商紅盾信息網(wǎng)站、辦工商簡(jiǎn)報(bào)等方式活躍大家的思想文化，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，增加與企業(yè)、個(gè)體工商戶之間的聯(lián)系，體現(xiàn)執(zhí)政為民的能力。
    1、扎實(shí)開(kāi)展“五大創(chuàng)建”和“創(chuàng)佳評(píng)差活動(dòng)”，層層簽訂責(zé)任書(shū)，并把黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、計(jì)劃生育、“六項(xiàng)禁令”的落實(shí)納入年度考核，實(shí)行“一票”否決。
    2、從源頭上制止腐敗，為防止“三亂”行為發(fā)生，縣局今年采取規(guī)費(fèi)任務(wù)由各所自報(bào)，超額部分不予以返還。
    由于工作到位，措施得力，全年在我局未發(fā)生一起違法違紀(jì)行為，在縣上的行風(fēng)評(píng)議中，當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評(píng)價(jià)。
    我局在200x年之前完成了川道四個(gè)工商所辦公樓的新建和改建工作，今年在經(jīng)費(fèi)十分拮據(jù)的情況下，局黨組決定對(duì)山區(qū)xx、xx2所的辦公樓進(jìn)行改建，投資20萬(wàn)元，工程已完畢。兩所已住進(jìn)了嶄新的辦公樓，真正體現(xiàn)了心為基層想、事為基層辦。全局已基本實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化辦公，企業(yè)、個(gè)體工商戶的檔案已基本進(jìn)入電腦。為增加工商執(zhí)法的透明度，更好的為企業(yè)、個(gè)體工商戶牽線搭橋，為當(dāng)?shù)攸h委、政府當(dāng)好參謀，為加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，我局率先在九縣一區(qū)開(kāi)辦了工商紅盾信息網(wǎng)站，該網(wǎng)站的開(kāi)通，將給xx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)舉足輕重的作用。
    我局在財(cái)務(wù)管理工作上，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行“收支兩條線”管理，全系統(tǒng)全年沒(méi)有發(fā)生亂收費(fèi)、亂罰款和自定收費(fèi)項(xiàng)目的現(xiàn)象。圓滿完成了市局下達(dá)的規(guī)費(fèi)收繳任務(wù)，實(shí)際完成規(guī)費(fèi)1329715.30元，罰沒(méi)建議數(shù)226261.66元，合計(jì)完成1555976.96元。
    嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)預(yù)算，財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格，票據(jù)管理規(guī)范，堅(jiān)持開(kāi)支一支筆，不亂發(fā)亂支，縣局制定了支出審批表，一切開(kāi)支都必須提前請(qǐng)示局長(zhǎng)，局長(zhǎng)同意后方可按審批金額支用，否則一律不予核銷。制度的實(shí)施，從根本上杜絕了違法亂紀(jì)行為的發(fā)生，確保了收支平衡。
    一年來(lái)，我局上下都能嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，“十分量化制”考核制度在我局得以進(jìn)一步完善，工作責(zé)任心在每個(gè)干部職工心目中重于泰山，值班制度健全，上級(jí)下達(dá)的指令，向上級(jí)反饋的信息，都做到了準(zhǔn)確無(wú)誤，重大問(wèn)題的報(bào)告堅(jiān)持始終，全年未發(fā)生任何漏傳、漏報(bào)現(xiàn)象。
    認(rèn)真做好上級(jí)安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是加大自身宣傳力度，全年向省局辦公室簡(jiǎn)報(bào)上稿1篇，省黨風(fēng)廉政簡(jiǎn)報(bào)上稿3篇，省市場(chǎng)整頓辦上稿9篇，xx日?qǐng)?bào)上稿6篇，向市局辦公室簡(jiǎn)報(bào)上稿7篇，市整頓辦上稿6篇。自辦簡(jiǎn)報(bào)四期，發(fā)表稿件20篇，xx宣傳上稿3篇，國(guó)家工商行政管理半月刊上稿1篇；二是認(rèn)真做好縣委、政府安排的聯(lián)鄉(xiāng)包村工作，全年下村人數(shù)達(dá)78人次，出動(dòng)車輛12臺(tái)次，為10戶貧困戶購(gòu)桑樹(shù)苗栽桑20畝（1000元的桑樹(shù)苗）。為了我縣普九達(dá)標(biāo)，為掛聯(lián)鄉(xiāng)xx中學(xué)購(gòu)置價(jià)值2000元藍(lán)球架一付，為該鄉(xiāng)xx小學(xué)捐資1000元硬化地面。為協(xié)助縣上迎接省級(jí)衛(wèi)生文明城市的驗(yàn)收，我局出動(dòng)200人次整治城鎮(zhèn)環(huán)境秩序，這些都曾受到當(dāng)?shù)攸h委、政府的高度贊譽(yù)。
    縣局機(jī)關(guān)和各所都建立了安全保衛(wèi)制度，做到機(jī)關(guān)有門(mén)衛(wèi)，家屬樓院有樓院長(zhǎng)，確保了全系統(tǒng)無(wú)任何責(zé)任事故的發(fā)生。車輛管理規(guī)范有序，后勤保障措施得力。國(guó)家總局下派鍛煉的干部縣局安排妥當(dāng)，使他們住的安心，工作踏實(shí)，有一個(gè)較好的生活工作環(huán)境。
    一年來(lái)在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下，做了大量的工作，取得了一些成績(jī)，但在工作中也還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，其主要表現(xiàn)在：一是我局在職人員嚴(yán)重缺編，基層力量薄弱，工作發(fā)展不平衡；二是還有部分所對(duì)建檔立卡工作不夠重視，檔案資料不完善；三是須進(jìn)一步加強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的教育，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨滲透到每個(gè)干部職工的靈魂深處；四是縣局辦公樓還十分陳舊，辦公條件差，很難適應(yīng)現(xiàn)行辦公需要；五是還應(yīng)加強(qiáng)自我宣傳力度，使社會(huì)更加認(rèn)識(shí)工商、理解工商、支持工商工作。以上存在的問(wèn)題，有主現(xiàn)上的，也有客觀上的原因。局黨組將進(jìn)一步調(diào)整思路，通過(guò)自身的努力和上級(jí)的支持，逐步加以克服和解決。
    20xx年即將過(guò)去，我們將在下一年的工作中，鞏固成績(jī)，克服困難，堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想，增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的能力，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法，狠抓目標(biāo)管理的落實(shí)，大膽創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，把各項(xiàng)工作完成的更好。
    工商管理工作實(shí)踐總結(jié)篇四
    在20xx年工作中，以順應(yīng)職能改革新形勢(shì)新任務(wù)要求為契機(jī)，圍繞服務(wù)縣委“改革創(chuàng)新和項(xiàng)目會(huì)戰(zhàn)年”主題，盡責(zé)盡力履職責(zé)，為推進(jìn)大邑經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展作出了新貢獻(xiàn)。
    采取優(yōu)化流程、特派員服務(wù)、加強(qiáng)一線人員等保障措施，確保了工商登記制度改革的穩(wěn)步實(shí)施，降低了準(zhǔn)入門(mén)檻，激發(fā)了市場(chǎng)活力，釋放了改革紅利，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了動(dòng)力。
    市場(chǎng)主體持續(xù)增長(zhǎng)。全縣新登記內(nèi)資企業(yè)540戶，同比增長(zhǎng)39%，新增注冊(cè)資本12.95億元，同比增加79%；新登記農(nóng)民專業(yè)合作社97戶，新增資金總額1.86億萬(wàn)元，累計(jì)達(dá)813戶，資金總額13.90億元。貼心服務(wù)大學(xué)生楊開(kāi)志創(chuàng)業(yè)的事例，先后被《成都日?qǐng)?bào)》、《成都晚報(bào)》、《成都電視臺(tái)》關(guān)注報(bào)道，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效果；上報(bào)的《市場(chǎng)主體發(fā)展情況分析報(bào)告》也獲得了xx縣委周道富書(shū)記的肯定性批示。
    助企融資穩(wěn)步增長(zhǎng)。共辦理企業(yè)股東股權(quán)出質(zhì)登記100戶，同比增長(zhǎng)16%；被擔(dān)保債權(quán)金額25.61億元，同比增長(zhǎng)57%，出質(zhì)股權(quán)金額8.2億元；辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記131戶，同比增長(zhǎng)205%，抵押物價(jià)值20.2億元，同比增長(zhǎng)114%，助企融資46億元，同比增長(zhǎng)78%，有效緩解了企業(yè)融資難問(wèn)題?！度氩⑴e扶持小微企業(yè)發(fā)展》專題簡(jiǎn)報(bào)，受到市局郭局長(zhǎng)xx縣委周道富書(shū)記的肯定性批示，并號(hào)召全縣向工商部門(mén)學(xué)習(xí)。
    品牌興企全面加強(qiáng)。全縣擁有中國(guó)馳名商標(biāo)達(dá)到4件（其中農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)1件），擁有量繼續(xù)領(lǐng)跑三圈層；四川省商標(biāo)20件，居三圈層第2位；xx市商標(biāo)42件，居三圈層第一位；品牌申創(chuàng)工作已納入縣委、縣政府的目標(biāo)績(jī)效考核，寫(xiě)進(jìn)了縣委、縣政府的工作報(bào)告，并在《xx縣促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)》以及《xx縣扶持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)》中，把品牌獎(jiǎng)勵(lì)政策予以明確。《xx縣商標(biāo)品牌戰(zhàn)略發(fā)展分析報(bào)告》以及新增馳名商標(biāo)的《專題喜報(bào)》，分別受到了縣委、政府、人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示。
    監(jiān)管執(zhí)法重點(diǎn)突出。以不合格商品、虛假宣傳、侵害消費(fèi)者權(quán)益等類型案件為重點(diǎn)，共查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件81件，罰沒(méi)入庫(kù)75.76萬(wàn)元（不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案11件、產(chǎn)品質(zhì)量案9件、商標(biāo)侵權(quán)案11件、廣告違法案10件、其它違法經(jīng)營(yíng)案40件）。收到了“五糧液集團(tuán)”表?yè)P(yáng)信一封，并得到郭局長(zhǎng)的肯定性批示。
    專項(xiàng)整治扎實(shí)推進(jìn)。組織開(kāi)展以“紅盾春雷行動(dòng)20xx”為主題的專項(xiàng)整治行動(dòng)，立案查處案件22件，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)39戶，發(fā)出消費(fèi)警示4條，開(kāi)展行政指導(dǎo)25次；深入開(kāi)展“非法銷售改裝拼裝車”、“會(huì)所中的.歪風(fēng)”、“民間資金中介機(jī)構(gòu)”查處取締行動(dòng)，對(duì)6戶涉嫌虛假宣傳、擅自改變經(jīng)營(yíng)地址的“民間資金中介機(jī)構(gòu)”進(jìn)行了責(zé)令整改，對(duì)3戶涉嫌違規(guī)企業(yè)立案調(diào)查；聯(lián)合多個(gè)部門(mén)對(duì)校園周邊、農(nóng)資市場(chǎng)、農(nóng)村食品經(jīng)營(yíng)行為等進(jìn)行綜合檢查，市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范。執(zhí)法人員劉德榮被評(píng)為全省工商系統(tǒng)“紅盾春雷行動(dòng)20xx”優(yōu)秀個(gè)人。
    服務(wù)企業(yè)健康成長(zhǎng)。充分運(yùn)用打假維權(quán)協(xié)作機(jī)制等有效手段，通過(guò)工商園區(qū)工作站宣傳、召開(kāi)園區(qū)企業(yè)代表座談會(huì)等方式，從登記注冊(cè)、市場(chǎng)監(jiān)管、商標(biāo)服務(wù)、執(zhí)法辦案、合同示范文本等實(shí)施行政指導(dǎo)，大力扶持企業(yè)健康成長(zhǎng)。截止目前，共開(kāi)展對(duì)企業(yè)、個(gè)體工商戶及服務(wù)對(duì)象實(shí)施行政指導(dǎo)232件/次，助企異地維權(quán)19次，認(rèn)定“守重”企業(yè)34戶，培育xx戶、xxx戶，收到了較好的社會(huì)效應(yīng)。
    堅(jiān)持從消費(fèi)教育引導(dǎo)、社會(huì)協(xié)同共治和消費(fèi)糾紛多元解決等方面著手，大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)機(jī)制改革，進(jìn)一步營(yíng)造了安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
    消費(fèi)教育引導(dǎo)日益強(qiáng)化?！八；?dòng)”、“所社（區(qū)）聯(lián)合”教育模式順利推行；景區(qū)“12315”宣傳欄、消費(fèi)警示牌、景區(qū)維權(quán)站作用發(fā)揮明顯；舉辦“3.15”大型主題宣傳咨詢、發(fā)布消費(fèi)提示警示、印發(fā)宣傳資料、培訓(xùn)維權(quán)工作者等多種方式促進(jìn)“五進(jìn)”工作，消費(fèi)維權(quán)意識(shí)更加深入人心?！按汗?jié)”、“五一”、“十一”期間，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)維權(quán)“零投訴”。
    社會(huì)信用體系建設(shè)得到加強(qiáng)。企業(yè)信用信息公示平臺(tái)建設(shè)、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)工作深入推進(jìn)，部門(mén)間誠(chéng)信信息共享范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，掃描企業(yè)檔案掃描企業(yè)檔案2536戶，為相關(guān)部門(mén)和企業(yè)提供信息3000余戶次，向縣級(jí)有關(guān)部門(mén)提供1000余戶企業(yè)信息，轉(zhuǎn)出檔案5戶，接收外地轉(zhuǎn)入企業(yè)檔案13戶。
    按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求，堅(jiān)持以群眾關(guān)注為要?jiǎng)?wù)，大力加強(qiáng)黨的建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，為工商事業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
    群教活動(dòng)扎實(shí)有效。以領(lǐng)導(dǎo)班子大走訪為手段，形成“七個(gè)走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”調(diào)研項(xiàng)目，先后在《四川工商》、《西南商報(bào)》、《成都工商》等雜志上發(fā)表。其中《對(duì)花水灣景區(qū)攬客現(xiàn)象調(diào)研報(bào)告》，獲得分管縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示；深入開(kāi)展“我是工商人要為工商樹(shù)形象”活動(dòng)，群教活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在效果。登記注冊(cè)窗口分別被市局表彰“為民服務(wù)優(yōu)質(zhì)工商窗口”；組織開(kāi)展“對(duì)標(biāo)先進(jìn)找差距”、“對(duì)照問(wèn)題找問(wèn)題”等反思剖析活動(dòng)，營(yíng)造了全局爭(zhēng)一流良好氛圍。工作簡(jiǎn)報(bào)《大邑工商局五種方式深化“五個(gè)找”專題活動(dòng)》被市群教辦轉(zhuǎn)發(fā)。
    隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)。深入開(kāi)展“四好”班子創(chuàng)建活動(dòng)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)；積極開(kāi)展“五個(gè)爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)，塑強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)功，弘揚(yáng)先進(jìn)，“重質(zhì)量、求創(chuàng)新、增活力、謀發(fā)展”——對(duì)基層深入開(kāi)展“五個(gè)爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)的思索專題簡(jiǎn)報(bào)，受到了郭局長(zhǎng)的肯定性批示；大力推進(jìn)干部培訓(xùn)工作，組織各項(xiàng)工作培訓(xùn)18期1433人次，服務(wù)意識(shí)、工作效率和依法行政意識(shí)進(jìn)一步提高。收到服務(wù)對(duì)象贈(zèng)送“誠(chéng)信為公、熱情為民”、“服務(wù)熱情、便民高效”等錦旗8面、表?yè)P(yáng)信6封，服務(wù)對(duì)象表?yè)P(yáng)留言60余條。
    反腐倡廉堅(jiān)定有力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子積極履行“一崗雙責(zé)”政治責(zé)任，認(rèn)真貫徹《廉政準(zhǔn)則》、“八項(xiàng)規(guī)定”，“三重一大”群眾監(jiān)督有力；積極探索電子監(jiān)察模式，對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約不斷強(qiáng)化。全年無(wú)一人違反黨紀(jì)政紀(jì)行為。大邑局先后受到了市局主要領(lǐng)導(dǎo)、縣委、縣政府、人大、政協(xié)四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)肯定性表?yè)P(yáng)批示15人/次，獲得省級(jí)表彰2人次、市級(jí)表彰1人次、縣級(jí)表彰2人次，獲得市局“慶七一知識(shí)競(jìng)賽”第三名。市局機(jī)關(guān)黨委周曉書(shū)記來(lái)大邑局調(diào)研期間，給予大邑工商“班子團(tuán)結(jié)好、隊(duì)伍形象好、領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)多”的高度評(píng)價(jià)。
    總結(jié)回顧20xx年的整體工作，雖然各個(gè)領(lǐng)域、各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了新的成績(jī)，但是與市局黨組努力構(gòu)建“宜人城市、宜業(yè)工商”工作理念的具體要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在：一是“班子”的引領(lǐng)和帶頭作用，還要進(jìn)一步加強(qiáng)；二是有的干部對(duì)當(dāng)前的新形勢(shì)、新任務(wù)認(rèn)識(shí)不清、觸動(dòng)不大；三是有的單位（部門(mén)）工作的預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng)、敏感性不高。
    工商管理工作實(shí)踐總結(jié)篇五
    ××年度，在市局和××管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分局牢固樹(shù)立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的觀念，以優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展為根本目的，以“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為主線，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，提高服務(wù)水平，深入開(kāi)展以整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹行牡母黜?xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。
    ××年度主要工作情況。
    (一)立足職能，積極主動(dòng)，整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作不斷深入開(kāi)展。
    為進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，年初制定下發(fā)了《××年度旅游市場(chǎng)管理量化考核辦法》，使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從而較好地維護(hù)了景區(qū)市場(chǎng)秩序。
    首先加強(qiáng)了對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實(shí)際，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，實(shí)行了四項(xiàng)制度。一是實(shí)行商品上市準(zhǔn)入制度。經(jīng)營(yíng)者購(gòu)進(jìn)商品后，要向所在工商所報(bào)告，由工商所進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后方準(zhǔn)許上柜銷售，并登記歸檔;二是實(shí)行長(zhǎng)效管理制度。把對(duì)商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴(kuò)展到了整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的質(zhì)量安全防范意識(shí)，從貨源上得到有效控制。三是實(shí)行索證索票制度。要求經(jīng)營(yíng)者對(duì)購(gòu)進(jìn)的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全，產(chǎn)地明確，質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。四是實(shí)行商品質(zhì)量承諾制度。通過(guò)與經(jīng)營(yíng)業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責(zé)任書(shū)》，加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí)。四項(xiàng)制度的實(shí)施，有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。
    其次是對(duì)尾隨兜售行為實(shí)施積極治理。山城結(jié)合地帶的尾隨兜售現(xiàn)象，嚴(yán)重?fù)p害著泰山在人們心目中的美好形象，歷來(lái)是監(jiān)管工作的難點(diǎn)之一。我局受領(lǐng)任務(wù)后，及時(shí)調(diào)整執(zhí)法力量，采取措施，死盯死守，尤其是××工商所的同志們，表現(xiàn)更為突出。經(jīng)過(guò)1余天的奮戰(zhàn)，收到了很好的治理效果。8月12日在向××執(zhí)法局移交時(shí)，市文明辦××主任公開(kāi)稱贊我局“交了一個(gè)好班”。同時(shí)也受到廣大游客和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
    三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè)，歷來(lái)都是的管理重點(diǎn)。為從根本上解決這一問(wèn)題。首先，分局和管委經(jīng)營(yíng)處對(duì)攝像業(yè)人員進(jìn)行了精減，通過(guò)培訓(xùn)、理論考試、技能考核，按照優(yōu)勝劣汰的原則，使原來(lái)的9多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦，抽調(diào)專人對(duì)攝像服務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)控，確保了攝像業(yè)的經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)質(zhì)量。再者，針對(duì)景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕，對(duì)租賃大衣業(yè)進(jìn)行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3余件。同時(shí)積極推行了租賃大衣周期報(bào)廢和消毒制度，即對(duì)使用期限已達(dá)5年的大衣，強(qiáng)制銷毀。每次租賃后的大衣必須消毒，并標(biāo)明“已消毒”字樣。還制定了大衣標(biāo)記店名等相關(guān)規(guī)定，以方便游客退還。深受廣大游客歡迎，中央電視臺(tái)進(jìn)行專題報(bào)道。
    四是加大了對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為的查處力度?！痢聊晔鞘芯执_定的執(zhí)法辦案年。一年來(lái)，全局抓住群眾關(guān)心、各級(jí)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，嚴(yán)肅查處了一批違法經(jīng)營(yíng)行為，涉案范圍包括無(wú)照經(jīng)營(yíng)、非法經(jīng)營(yíng)危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案，受到社會(huì)各界的好評(píng)，被中央、省、市三級(jí)媒體以景區(qū)工商局在全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，××附近，排除了一枚定時(shí)炸彈為題進(jìn)行了報(bào)道。較好地樹(shù)立了執(zhí)法權(quán)威。全年分局共辦理一般程序案件37件，比上一年增長(zhǎng)5%。全年罰沒(méi)款到位7.5萬(wàn)元。所辦案件基本做到了事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰得當(dāng)。沒(méi)發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。
    (二)著眼發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進(jìn)一步加大。
    一年來(lái)，全局積極響應(yīng)各級(jí)工商行政管理工作會(huì)議精神。圍繞市委市政府提出的建設(shè)“誠(chéng)信××”的決定，堅(jiān)持執(zhí)法就是服務(wù)的理念，大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。以實(shí)際行動(dòng)做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。
    一是做好消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作。為高效快捷處結(jié)消費(fèi)糾紛，維護(hù)中外游客的合法權(quán)益。在景區(qū)實(shí)行了分局(消協(xié))、工商所(消協(xié)分會(huì))、投訴站聯(lián)動(dòng)處結(jié)機(jī)制，加大了維權(quán)工作的力度。4月初組織召開(kāi)了規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序動(dòng)員暨××年度消費(fèi)者滿意單位表彰大會(huì)，規(guī)模、參加人數(shù)都是空前的，管委、旅游局、市局領(lǐng)導(dǎo)、各景區(qū)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，收到很好的社會(huì)效果。開(kāi)展了市級(jí)消費(fèi)者滿意單位的評(píng)選及申報(bào)工作，增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信意識(shí)。工作中推行了“消費(fèi)投訴零等待”、先行賠償?shù)缺忝裰贫?，受到了市旅管委、市假日旅游指揮部的好評(píng)，其經(jīng)驗(yàn)被省電視臺(tái)報(bào)道，并在市局工作簡(jiǎn)報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)。全年為游客墊付賠償金2余元，為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)余元。
    二是積極扶持經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的發(fā)展。全年新發(fā)展了“守合同重信用”企業(yè)4家，其中省級(jí)一家。在兩個(gè)黃金周期間，深入開(kāi)展了“游客評(píng)業(yè)戶”活動(dòng)，針對(duì)反映出的問(wèn)題，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，幫助整改。在注冊(cè)登記工作中，主動(dòng)幫助經(jīng)營(yíng)業(yè)戶辦理前置手續(xù)。在政策許可的范圍內(nèi)，主動(dòng)為下崗職工、有特殊困難的經(jīng)營(yíng)戶排憂解難、協(xié)調(diào)關(guān)系，讓經(jīng)營(yíng)者感受到了實(shí)實(shí)在在的溫暖。并建立健全了經(jīng)營(yíng)業(yè)戶管理檔案，以便對(duì)業(yè)戶更好的管理和服務(wù)?！痢凉ど趟€建立了“紅盾之家”，推出了經(jīng)營(yíng)策劃、政策法規(guī)咨詢等服務(wù)項(xiàng)目，受到了經(jīng)營(yíng)者的好評(píng)。
    三是積極做好了對(duì)游客的咨詢服務(wù)工作。利用在各主景區(qū)設(shè)立的咨詢服務(wù)臺(tái)，為游客提供了及時(shí)便捷的服務(wù)?！笆弧逼陂g，××日?qǐng)?bào)曾以《傾心服務(wù)系游客―“十一”黃金周××景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)小記》為題，介紹了我局熱心為游客服務(wù)的事跡?！痢潦幸晃挥慰偷巧絹G失錢(qián)包后，××工商所的同志們慷慨解囊讓其順利返鄉(xiāng)。為此，游客寄來(lái)了3多字的感謝信。××所張紅在“五一”黃金周期間，不顧一天工作的身體疲憊，熱心幫助外地游客尋找丟失的幼兒?！痢凉ど趟槍?duì)國(guó)外游人逐年增多的實(shí)際，在天街設(shè)立了外語(yǔ)咨詢服務(wù)臺(tái)。利用節(jié)假日、公休日，向國(guó)內(nèi)外游人提供咨詢服務(wù)，全年為3余名來(lái)自12個(gè)國(guó)家的游客提供了服務(wù)。此做法，中央電視臺(tái)進(jìn)行了報(bào)道，并在社會(huì)上引起了普遍贊揚(yáng)。
    四是積極開(kāi)展文明經(jīng)營(yíng)區(qū)創(chuàng)建工作。分局以××工商所為主，同××景區(qū)及駐山單位聯(lián)動(dòng)，積極開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)，通過(guò)改建設(shè)施正外觀，組織培訓(xùn)強(qiáng)素質(zhì)，綜合整治求規(guī)范，文明服務(wù)樹(shù)形象，有力地推動(dòng)了文明經(jīng)營(yíng)區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展。我們的一些創(chuàng)建成果，曾被××日?qǐng)?bào)、省電視臺(tái)、中央電視臺(tái)等多家媒體報(bào)道?！痢聊辍痢辆皡^(qū)的文明創(chuàng)建活動(dòng)，已通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收，并申報(bào)省級(jí)文明經(jīng)營(yíng)區(qū)。
    (三)改進(jìn)作風(fēng)，增強(qiáng)素質(zhì)，隊(duì)伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
    牢固樹(shù)立“以人為本”的思想，堅(jiān)持多措并舉，強(qiáng)基固本，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，優(yōu)化行風(fēng)建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)職能到位夯實(shí)基礎(chǔ)。
    一是“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)開(kāi)展的扎實(shí)有效。根據(jù)省市局的統(tǒng)一部署，結(jié)合景區(qū)實(shí)際，制定并實(shí)施了《活動(dòng)方案》和《工作計(jì)劃》，并于3月23日召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)。分局成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)分局、科所、一般工作人員層層簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好機(jī)制，有力地促進(jìn)了“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的深入開(kāi)展。同時(shí)實(shí)行了廉政保證金及管理保證金的雙金制度，并按照上級(jí)規(guī)定，在各工商所配備了兼職紀(jì)檢監(jiān)察員，使紀(jì)檢監(jiān)察工作與基層工作同步開(kāi)展。為促進(jìn)活動(dòng)的開(kāi)展，分局在6月底，成功舉辦了慶“七一”暨“行風(fēng)建設(shè)年”知識(shí)競(jìng)賽。取得較好的效果。分局在不定期對(duì)各科所進(jìn)行工作指導(dǎo)的同時(shí)，全年組織了兩次大的檢查。12月份，分局對(duì)各所開(kāi)展活動(dòng)情況進(jìn)行了檢查驗(yàn)收，在聽(tīng)取匯報(bào)、查看記錄的基礎(chǔ)上，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界人士的意見(jiàn)，反映普遍都很好。上級(jí)多次暗訪中，我們也得到了較好的評(píng)價(jià)?？傊?，活動(dòng)的開(kāi)展，基本達(dá)到了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變隊(duì)伍作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)職能到位，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。在管委組織的行評(píng)中，名列3個(gè)參評(píng)單位第一名。
    二是強(qiáng)化了隊(duì)伍的教育學(xué)習(xí)，隊(duì)伍素質(zhì)得到明顯提高。首先我們邀請(qǐng)省委黨校、省工商局、市委黨校、市檢察院等單位的同志，對(duì)全局干部職工進(jìn)行了宗旨教育、職業(yè)道德教育、廉政教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)請(qǐng)××工商局城區(qū)工商所××所長(zhǎng)作了生動(dòng)的事跡報(bào)告。其次是崗位資格達(dá)標(biāo)活動(dòng)開(kāi)展的好。成立專門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組，正確處理工學(xué)矛盾，全局職工積極參與，取得了優(yōu)異的考試成績(jī)。再者，在經(jīng)費(fèi)困難的情況下，積極參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn)和文體活動(dòng)。代表市工商系統(tǒng)參加市直工委、市婦聯(lián)組織的慶“三八”比賽，獲得三等獎(jiǎng)，還參加了全市縣級(jí)以上女干部慶“三八”聯(lián)誼會(huì)演，充分展示了我局隊(duì)伍的風(fēng)采。在慈善事業(yè)“一日捐”活動(dòng)中，全局同志積極踴躍，兩天時(shí)間捐款近××元，集體榮譽(yù)感進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
    三是加強(qiáng)隊(duì)伍的規(guī)范管理。按照iso9和iso14管理文件對(duì)隊(duì)伍實(shí)施了規(guī)范管理。各項(xiàng)建設(shè)指標(biāo)有了顯著成效。通過(guò)在全局實(shí)行工作日志月報(bào)制度，增強(qiáng)了職工的“自律”意識(shí)。局里還為基層同志配發(fā)了《工商所日常行為規(guī)范》，并將《規(guī)范》與iso管理文件同步運(yùn)行，相互促進(jìn)，收到了較好的效果。
    四是加強(qiáng)科、所長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)。三月上旬，在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，按照干部任免程序，對(duì)大部分科所長(zhǎng)進(jìn)行了調(diào)整。他們嚴(yán)格要求自己，處處身先士卒，工作開(kāi)拓創(chuàng)新，默默奉獻(xiàn)。他們的表率作用，激發(fā)了廣大干部職工的工作積極性。使各科所工作打開(kāi)了新局面，五個(gè)工商所全部超額完成了年初下達(dá)的工作量化指標(biāo)。
    五是積極開(kāi)展市級(jí)文明單位的創(chuàng)建活動(dòng)?！拔拿鲉挝弧狈Q號(hào)是對(duì)一個(gè)單位全面建設(shè)的綜合性評(píng)價(jià)，有著很強(qiáng)的感召力。局黨組經(jīng)過(guò)慎重考慮，決定爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位。為此，專門(mén)成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定方案、完善制度、積極協(xié)調(diào)、扎實(shí)工作、規(guī)范秩序、美化環(huán)境，使創(chuàng)建活動(dòng)既轟轟烈烈，又扎扎實(shí)實(shí)，在管委兩個(gè)申報(bào)單位中，把景區(qū)分局作為第一個(gè)推薦對(duì)象。1月6日通過(guò)了市直機(jī)關(guān)工委的考核驗(yàn)收。
    (四)積極做好了服務(wù)保障等其他工作。
    一是做好了3號(hào)宿舍樓頂防水的改造工作。二是在資金極其困難的情況下，積極協(xié)調(diào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)，為駐山工商所購(gòu)置上下班班車一輛。三是按照市局的統(tǒng)一要求，完成了人事檔案規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作。四是認(rèn)真開(kāi)展了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作，并順利通過(guò)了市局驗(yàn)收。五是圓滿完成了金管工程二期建設(shè)，7臺(tái)微機(jī)已安裝、調(diào)試完畢。六是做好了統(tǒng)計(jì)工作。月報(bào)、季報(bào)、半年和年報(bào)做到了及時(shí)、準(zhǔn)確。七是政務(wù)信息、宣傳報(bào)道工作突出了景區(qū)特色，較往年有了明顯進(jìn)步。八是消協(xié)、個(gè)私協(xié)的登記注冊(cè)工作已完成。另外，在計(jì)劃生育、“五項(xiàng)清理”、接待保障、財(cái)務(wù)保障、文印保障等方面，也較好地完成了任務(wù)。
    工商管理工作實(shí)踐總結(jié)篇六
    隨著科技進(jìn)步和相關(guān)物資裝備的供應(yīng)和發(fā)展，工商管理專業(yè)要求畢業(yè)生必須基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、素質(zhì)高、能力強(qiáng)，實(shí)習(xí)的目的在于熟悉專業(yè)、培養(yǎng)規(guī)范操作及管理意識(shí)，通過(guò)實(shí)踐要具備運(yùn)用本專業(yè)知識(shí)從事生產(chǎn)的能力，有解決工作和生產(chǎn)中問(wèn)題的能力。通過(guò)實(shí)踐，進(jìn)一步了解國(guó)企的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，并且將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中;在實(shí)踐中掌握自己的不足，測(cè)試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我。隨著科技進(jìn)步和相關(guān)物資裝備的供應(yīng)和發(fā)展，工商管理專業(yè)要求畢業(yè)生必須基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、素質(zhì)高、能力強(qiáng)，實(shí)習(xí)的目的在于熟悉專業(yè)、培養(yǎng)規(guī)范操作及管理意識(shí)，通過(guò)實(shí)踐要具備運(yùn)用本專業(yè)知識(shí)從事生產(chǎn)的能力，有解決工作和生產(chǎn)中問(wèn)題的能力。通過(guò)實(shí)踐，進(jìn)一步了解國(guó)企的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，并且將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中;在實(shí)踐中掌握自己的不足，測(cè)試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我。隨著科技進(jìn)步和相關(guān)物資裝備的供應(yīng)和發(fā)展，工商管理專業(yè)要求畢業(yè)生必須基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、素質(zhì)高、能力強(qiáng)，實(shí)習(xí)的目的在于熟悉專業(yè)、培養(yǎng)規(guī)范操作及管理意識(shí)，通過(guò)實(shí)踐要具備運(yùn)用本專業(yè)知識(shí)從事生產(chǎn)的能力，有解決工作和生產(chǎn)中問(wèn)題的能力。通過(guò)實(shí)踐，進(jìn)一步了解國(guó)企的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，并且將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中;在實(shí)踐中掌握自己的不足，測(cè)試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我。
    工商管理工作實(shí)踐總結(jié)篇七
    今年，在省、市工商局和縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全局上下團(tuán)結(jié)一心，穩(wěn)中求進(jìn)，進(jìn)中求好，好中求快，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固完善工作機(jī)制，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高工作績(jī)效，較好地完成了今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    1、圍繞企業(yè)年檢，做好登記管理。積極支持企業(yè)發(fā)展，截至今年底，全縣共新登記注冊(cè)企業(yè)法人85戶，其中有限責(zé)任公司5戶，注冊(cè)資本1100萬(wàn)元，非公司法人2戶，注冊(cè)資本2127萬(wàn)元，非公司營(yíng)業(yè)單位8戶，有限責(zé)任公司分公司71戶。辦理企業(yè)變更登記76戶。圓滿完成企業(yè)年檢，全縣應(yīng)檢各類企業(yè)1413戶，實(shí)檢1347戶，年檢合格企業(yè)1238戶，年檢中注銷企業(yè)32戶，年檢率為96%，合格率為92%。
    2、發(fā)展個(gè)私經(jīng)濟(jì)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至6月初，全縣新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)21戶，從業(yè)人員425人，注冊(cè)資金1544萬(wàn)元，新發(fā)展個(gè)體工商戶405戶，從業(yè)人員954人，注冊(cè)資金324萬(wàn)元。認(rèn)真做好私企年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花工作，全縣應(yīng)檢私企90戶，實(shí)檢90戶，年檢合格88戶，年檢率達(dá)100%，年檢合格率達(dá)98%。個(gè)體工商戶應(yīng)驗(yàn)照貼花5803戶，貼花驗(yàn)照5686戶，貼花驗(yàn)照率達(dá)98%。
    3、充分發(fā)揮職能，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。立足工商行政管理職能，采取行之有效的措施，“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”，為招商引資工作營(yíng)造良好的環(huán)境。一是優(yōu)化政策環(huán)境，從改革登記注冊(cè)制度入手，對(duì)招商引資項(xiàng)目在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)范圍、字號(hào)名稱、注冊(cè)資本、前置審批等方面進(jìn)一步放寬條件，對(duì)不涉及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的前置，在一時(shí)難以辦理到位情況下轉(zhuǎn)為后置，對(duì)條件暫不具備而又急需開(kāi)展籌建活動(dòng)的投資企業(yè)，先核發(fā)預(yù)備期營(yíng)業(yè)執(zhí)照，實(shí)行先登記后規(guī)范，寬準(zhǔn)入嚴(yán)規(guī)范。二是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，局所兩級(jí)普遍設(shè)立了登記注冊(cè)室，在接待咨詢、登記注冊(cè)、受理投訴方面全部實(shí)現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務(wù)，先后推出了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“當(dāng)日工作法”、“局（所）長(zhǎng)接待日”制度，公開(kāi)辦事程序，把辦照辦事步驟印成“明白紙”，讓投資者一看就懂，力爭(zhēng)做到“一次講清、一趟辦成”。三是優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，對(duì)外來(lái)投資企業(yè)和個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的不規(guī)范行為本著以教育為主，教育與處罰相結(jié)合的原則，推行市場(chǎng)預(yù)警制，發(fā)現(xiàn)違章違法經(jīng)營(yíng)行為苗頭及時(shí)給予警示，突出政策引導(dǎo)和法規(guī)教育，把違法違章行為消滅在萌芽狀態(tài)，使外來(lái)投資企業(yè)在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。在營(yíng)造良好環(huán)境的同時(shí)，服務(wù)不忘監(jiān)管，為黨委政府做好招商引資工作的參謀，對(duì)外來(lái)投資主體進(jìn)行嚴(yán)格審查，杜絕虛假投資和商業(yè)欺詐行為發(fā)生。
    1、加強(qiáng)市場(chǎng)巡查，規(guī)范市場(chǎng)秩序。適時(shí)開(kāi)展了一系列市場(chǎng)專項(xiàng)檢查，整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?！皟晒?jié)”市場(chǎng)打假保節(jié)日，全局共出動(dòng)執(zhí)法人員540人次，對(duì)全縣22個(gè)市場(chǎng)和2100多戶經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行了全面檢查，共搗毀制假窩點(diǎn)6處，查處案件65起，案值19.7萬(wàn)元，查處假冒偽劣商品9大類26個(gè)品種，總價(jià)值35.42萬(wàn)元，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.75萬(wàn)元。春季農(nóng)資市場(chǎng)打假保春耕，共檢查種子經(jīng)營(yíng)戶78戶，化肥經(jīng)營(yíng)戶174戶，檢查種子數(shù)量11800公斤，化肥1905500公斤，查處劣質(zhì)化肥2000公斤，立案查處6起。
    2、強(qiáng)化合同監(jiān)管，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。今年，鑒證各類合同1465份，其中綠色農(nóng)產(chǎn)品合同1000份，鑒證金額3560.4萬(wàn)元。辦理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記18件，抵押物價(jià)值1840萬(wàn)元，被擔(dān)保主債權(quán)2017.6萬(wàn)元。查處合同案件8件，其中一般程序案件2件。培育發(fā)展重合同守信用企業(yè)28家，其中省級(jí)3家，市級(jí)7家，縣級(jí)18家。舉辦《合同法》培訓(xùn)30期，培訓(xùn)人員達(dá)1000人。
    3、管好商標(biāo)廣告，打擊違法行為。大力發(fā)展注冊(cè)商標(biāo)，截至今年底，共申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)7件，續(xù)展2件，超額完成市局下達(dá)的全年商標(biāo)注冊(cè)任務(wù)。開(kāi)展商標(biāo)印制檢查，對(duì)證明商標(biāo)“六安瓜片”和著名商標(biāo)“翠眉”進(jìn)行專項(xiàng)保護(hù)，立案查處商標(biāo)案件2件，查扣侵權(quán)商標(biāo)包裝物480套。檢查廣告經(jīng)營(yíng)資格，對(duì)符合條件的6家廣告經(jīng)營(yíng)單位準(zhǔn)予年檢，注銷了1家不符合條件的廣告公司。強(qiáng)化廣告監(jiān)測(cè)監(jiān)控，特別在防“非典”的特殊時(shí)期，加強(qiáng)廣告發(fā)布監(jiān)測(cè)監(jiān)控力度，確保了各類廣告內(nèi)容的真實(shí)性和嚴(yán)肅性。開(kāi)展廣告專項(xiàng)整治，上半年開(kāi)展3次廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)，共抽調(diào)執(zhí)法人員150人次，收繳違法廣告110條（塊），立案查處廣告案件4起，罰沒(méi)款0.3萬(wàn)元。
    4、指導(dǎo)基層辦案，開(kāi)展普法教育。今年全系統(tǒng)共立案涉嫌違法案件65件，核審案件44件，查結(jié)案件40件，處罰金額321928.75元。案件初審核審率為100%。加強(qiáng)對(duì)基層工商所執(zhí)法辦案工作指導(dǎo)，針對(duì)執(zhí)法辦案存在的主要問(wèn)題，精心編寫(xiě)了《工商行政管理機(jī)關(guān)行政處罰操作規(guī)程實(shí)用手冊(cè)》，供執(zhí)法人員在實(shí)際辦案中操作使用。實(shí)行案件核審與辦案幫扶相結(jié)合，分批組織了6個(gè)工商所的執(zhí)法人員到局法制股和經(jīng)檢分局跟班學(xué)習(xí)，通過(guò)理論和實(shí)踐兩方面的學(xué)習(xí)，提高基層執(zhí)法人員的辦案水平和業(yè)務(wù)技能。積極探索新的普法宣傳模式，今年，與縣郵政局聯(lián)合舉辦了第一屆工商行政管理法律知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽，發(fā)行有獎(jiǎng)明信片和問(wèn)卷6萬(wàn)套，回收答題卡5.4萬(wàn)張，引起了社會(huì)各界的關(guān)注和積極參加，收到了良好的普法效果。
    四月份，突如其來(lái)的“非典”疫情嚴(yán)重影響了正常的工作部署，面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)，縣局高度重視，系統(tǒng)內(nèi)做好預(yù)防，市場(chǎng)上加強(qiáng)監(jiān)管，一手抓非典防治，一手抓任務(wù)完成，努力把“非典”帶來(lái)的損失降低到最低限度。非典防治不輕視。全系統(tǒng)自上而下成立了防治領(lǐng)導(dǎo)組織，制定了防治工作預(yù)案和防非崗位責(zé)任制，縣局翻印了非典防治資料，組織專題學(xué)習(xí)，切實(shí)增強(qiáng)干部職工的自我保健意識(shí)。對(duì)辦公場(chǎng)所和各類市場(chǎng)進(jìn)行整體消毒，全局共投入9萬(wàn)元用于有形市場(chǎng)預(yù)防“非典”消毒和購(gòu)買中藥制劑、口罩、手套和消毒工具。市場(chǎng)監(jiān)管不放松。認(rèn)真履行職能，加強(qiáng)監(jiān)督管理。嚴(yán)厲查處利用“非典”名義從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，加強(qiáng)藥品及相關(guān)商品市場(chǎng)的監(jiān)督檢查，凡屬超范圍經(jīng)營(yíng)或無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)“非典”防治藥品和相關(guān)商品的，依照《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》及有關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)肅查處，對(duì)有關(guān)預(yù)防“非典”商品廣告依照《廣告法》及相關(guān)法律法規(guī)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。防非期間，共出動(dòng)執(zhí)法人員279人次，車輛50臺(tái)次，對(duì)全縣376家經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行專項(xiàng)檢查，共查處制售偽劣防非商品、虛假?gòu)V告、囤積居奇、哄抬物價(jià)等違法案件14起，案值1.67萬(wàn)元。針對(duì)防非前期農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)部分與防治“非典”有關(guān)的蔬菜價(jià)格漲幅較高的狀況，實(shí)行了重點(diǎn)蔬菜最高限價(jià)制度，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)重點(diǎn)蔬菜價(jià)格實(shí)行一天一采價(jià)，與物價(jià)部門(mén)共同制定最高限價(jià)，在電視上和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行一天一公示。同時(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)巡查，對(duì)擾亂市場(chǎng)秩序，哄抬市場(chǎng)物價(jià)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處。確保了市場(chǎng)內(nèi)價(jià)格平穩(wěn)，杜絕了大規(guī)模的消費(fèi)者搶購(gòu)現(xiàn)象。重點(diǎn)工作不間斷。實(shí)行每月一調(diào)度的辦法，月初總結(jié)上月工作，安排當(dāng)月重點(diǎn)工作，對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)跟蹤督查，確保工作順利進(jìn)行，全局性的重點(diǎn)工作均按質(zhì)按量完成。三月份，在全縣范圍內(nèi)認(rèn)真組織開(kāi)展了無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，嚴(yán)厲查處了一批有一定社會(huì)影響的無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件。全系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員369人（次），出動(dòng)車輛145臺(tái)次，查出無(wú)照經(jīng)營(yíng)374戶，區(qū)別情況進(jìn)行了相應(yīng)的處理。對(duì)其中的30戶進(jìn)行立案查處，處罰金額1.97萬(wàn)元。五月，克服非典影響，認(rèn)真做好經(jīng)濟(jì)戶口建檔工作，縣局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓試點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后全面鋪開(kāi)，確立了“以所為主，縣局指導(dǎo)，股室包片”的模式，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一時(shí)間，截至6月上旬全局應(yīng)建經(jīng)濟(jì)戶口1015戶，已建立825戶，完成建檔任務(wù)的81%。任務(wù)完成不打折。面對(duì)非典帶來(lái)的負(fù)面影響，縣局積極應(yīng)對(duì)，組織全系統(tǒng)開(kāi)展了“面對(duì)困難，如何完成工作任務(wù)”的大討論活動(dòng)。系統(tǒng)上下積極想方設(shè)法，建言獻(xiàn)策，開(kāi)展了多種補(bǔ)救辦法。全局上下狠抓增收節(jié)支，一方面應(yīng)收盡收，把該收到收足收齊，一方面控制支出，從點(diǎn)滴抓起，從嚴(yán)控制一切不必要的開(kāi)支，保工資，保運(yùn)轉(zhuǎn)，努力把非典帶來(lái)的損失降到最低限度。
    1、鼓勵(lì)離崗?fù)獬鲥憻挘瑢?shí)現(xiàn)隊(duì)伍裁臃減負(fù)。根據(jù)本系統(tǒng)實(shí)際情況，出臺(tái)特別政策，實(shí)現(xiàn)減員增效，為機(jī)構(gòu)改革做好準(zhǔn)備。年初縣局黨組作出決定，允許在職職工外出創(chuàng)業(yè)鍛煉和大齡非公務(wù)員提前離崗休息。對(duì)外出創(chuàng)業(yè)鍛煉人員實(shí)行停薪留職，對(duì)提前離崗人員發(fā)給部分工資，減員減負(fù)。今年，全系統(tǒng)有4名同志主動(dòng)申請(qǐng)離崗和外出鍛煉。
    2、全面鋪開(kāi)雙向選擇，改革深化人事制度。在認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)城區(qū)工商所、分局雙向選擇工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年加大了人事制度改革力度，對(duì)全縣所有基層工商所和分局全面實(shí)施工作人員雙向選擇，以人事制度改革的深化來(lái)實(shí)現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，促進(jìn)工商行政管理職能的全面到位。雙向選擇工作以黨的十六大精神為指導(dǎo)，以《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》為依據(jù)，堅(jiān)持黨管干部原則，堅(jiān)持以崗定員、雙向選擇、任人惟賢、優(yōu)化組合的原則，堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則。在經(jīng)過(guò)合理設(shè)置崗位，公布選擇紀(jì)律，分片同時(shí)鋪開(kāi)等程序后，198名參選人員通過(guò)1至2次選崗全部走上了新的'工作崗位。全面實(shí)施人事雙向選擇工作，給工商行政管理工作注入了生機(jī)和活力，帶來(lái)了全新的氣象。一是促進(jìn)了人員交流，解決了城區(qū)工商所干部能進(jìn)不能出的問(wèn)題，通過(guò)雙向選擇，全系統(tǒng)共有31人交流了工作崗位，其中有4名同志從局機(jī)關(guān)和城區(qū)工商所到農(nóng)村所工作。二是規(guī)范了干部任用，解決了職務(wù)終身制和能上不能下的問(wèn)題。通過(guò)雙向選擇，14名同志不再擔(dān)任工商所的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，8名年輕、學(xué)歷高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志走上了工商所的正、副所長(zhǎng)崗位。三是推動(dòng)了各項(xiàng)工作，解決了人浮于事的問(wèn)題。雙向選擇后，全系統(tǒng)干部職工緊迫感和壓力感顯著提高，“今天不努力工作，明天努力找工作”成為工商干部的共識(shí)。
    3、建章立制嚴(yán)肅紀(jì)律，全面規(guī)范工作行為。對(duì)原有的工作紀(jì)律、工作制度進(jìn)行修訂完善，出臺(tái)新的管理措施，用制度規(guī)范工作人員的行為。今年，縣局先后出臺(tái)了《行政不作為責(zé)任制度》、《首問(wèn)責(zé)任制度》、《行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《誡勉制度》、《案件說(shuō)情登記制度》和《嚴(yán)肅雙向選擇紀(jì)律的通知》、《啟用“工號(hào)牌”的通知》等一系列制度和辦法，重申了《禁酒令》、《著裝令》和杜絕公路“三亂”的規(guī)定，進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律。開(kāi)展了“著裝、禁酒、工號(hào)牌”三項(xiàng)制度實(shí)施情況專項(xiàng)明查暗訪和《案件說(shuō)情登記制度》專項(xiàng)檢查，隊(duì)伍作風(fēng)有了明顯改進(jìn)。全面衡量今年工作，在取得長(zhǎng)足進(jìn)步的同時(shí)也存在著一些問(wèn)題。主要集中在財(cái)力緊張，收入下降幅度較大；案件查處工作滯后，未能實(shí)現(xiàn)與時(shí)間同步；規(guī)范化建設(shè)和業(yè)務(wù)工作受條件制約開(kāi)展不夠全面等。這些問(wèn)題有待于xx年逐步解決。
    工商管理工作實(shí)踐總結(jié)篇八
    我局企業(yè)個(gè)體管理工作在市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照全市工商行政管理工作會(huì)議的安排部署，結(jié)合我縣實(shí)際，繼續(xù)以實(shí)施《行政許可法》為契機(jī)，以規(guī)范登記注冊(cè)行為、把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、加快企業(yè)信用體系建設(shè)、大力推進(jìn)監(jiān)管制度改革為中心，以服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境為工作落腳點(diǎn)，努力提高管理層次和服務(wù)水平，進(jìn)一步改善投資環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)個(gè)體登記管理工作全面開(kāi)展，經(jīng)過(guò)全體同志的共同努力，全面完成了今年企業(yè)個(gè)體管理工作的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下：
    截至目前，全縣已登記注冊(cè)的企業(yè)383戶，其中法人企業(yè)126戶，營(yíng)業(yè)企業(yè)257戶（含分支機(jī)構(gòu)，下同）。按企業(yè)類型分，國(guó)有企業(yè)90戶，集體企業(yè)99戶，私營(yíng)企業(yè)191戶，股份合作企業(yè)3戶。今年，設(shè)立（開(kāi)業(yè)）登記企業(yè)24戶，變更登記企業(yè)29戶，注銷登記企業(yè)44戶。
    全縣已登記注冊(cè)的個(gè)體工商戶累計(jì)達(dá)3172戶，其中今年新設(shè)立登記個(gè)體工商戶291戶。
    （一）、大力宣傳工商行政管理法律法規(guī)，不斷提高企業(yè)和個(gè)體工商戶的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
    知法、懂法是守法經(jīng)營(yíng)的前提，廣泛宣傳法律法規(guī)是使社會(huì)各界了解工商、理解工商、進(jìn)而支持工商監(jiān)管執(zhí)法的重要手段。為創(chuàng)造健康有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，我局在今年的企業(yè)個(gè)體管理工作中，特別注重采取多種形式，廣泛宣傳工商行政管理法律法規(guī)。
    1、利用“315”等重要節(jié)日，積極為群眾和企業(yè)以及個(gè)體工商戶提供法律法規(guī)咨詢服務(wù)，幫助他們解決在登記注冊(cè)和經(jīng)營(yíng)方面存在的問(wèn)題，將有關(guān)法律法規(guī)摘錄匯編，共發(fā)放宣傳資料3000余份，提供咨詢服務(wù)1000人次。
    2、搞好法規(guī)培訓(xùn)。今年，我局針對(duì)本縣企業(yè)和個(gè)體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀，為增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的法律意識(shí)，逐所分片區(qū)分別舉辦了企業(yè)法定代表人和個(gè)體工商戶業(yè)主參加的法律法規(guī)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員600多人。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，既宣傳了法律法規(guī)和政策，解決了他們?cè)谄髽I(yè)個(gè)體管理方面的疑惑，又提高了思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)行了法律“充電”，促進(jìn)了企業(yè)個(gè)體管理工作的順利進(jìn)行，收到了良好的效果。
    3、加強(qiáng)對(duì)廣大經(jīng)營(yíng)者和社會(huì)群眾的宣傳教育工作，在年檢驗(yàn)照和專項(xiàng)治理工作中，我局在縣電視臺(tái)連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告，并在全縣各集鎮(zhèn)張貼書(shū)面通告60份，印發(fā)了文件通知和法規(guī)資料1800余份，送達(dá)到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶手中，營(yíng)造了年檢驗(yàn)照和開(kāi)展專項(xiàng)治理行動(dòng)的強(qiáng)大輿論氛圍。
    （二）深化“五項(xiàng)監(jiān)管制度”改革，認(rèn)真做好注冊(cè)登記工作。
    注冊(cè)登記工作是工商行政管理部門(mén)的重要窗口，其一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響著工商機(jī)關(guān)的形象。
    1、在以往已實(shí)行的一廳式辦公制、政務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制的基礎(chǔ)上，狠抓了首辦責(zé)任制的落實(shí)，嚴(yán)格按照《行政許可法》的規(guī)定和省工商局關(guān)于“一審一核”制工作等有關(guān)規(guī)范性文件的要求，在企業(yè)個(gè)體注冊(cè)登記工作中做到統(tǒng)一登記標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一登記程序、統(tǒng)一登記要求，公開(kāi)辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，縮短辦事時(shí)限，將企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記縮短為1個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢，各類企業(yè)的設(shè)立、變更、注銷登記縮短到5個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢，個(gè)體工商戶的登記注冊(cè)縮短到3個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，文明辦公、規(guī)范服務(wù)，受到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶的一致好評(píng)，樹(shù)立起工商行政管理廉潔奉公、務(wù)實(shí)高效的良好辦事形象。
    2、積極支持國(guó)有企業(yè)改革，大力歡迎和鼓勵(lì)外來(lái)客商投資辦企業(yè)，切實(shí)改善投資環(huán)境，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。對(duì)外地來(lái)我縣投資辦企業(yè)的，設(shè)立了“綠色通道”，繼續(xù)實(shí)行“外來(lái)投資特別服務(wù)卡”，從辦事程序、時(shí)限和收費(fèi)等方面做出了具體的優(yōu)惠措施規(guī)定，得到當(dāng)?shù)攸h委、政府和外來(lái)投資者的廣泛贊譽(yù)。
    3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行中、省有關(guān)文件規(guī)定，認(rèn)真貫徹落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)，我局系統(tǒng)設(shè)立了“下崗失業(yè)人員登記注冊(cè)專門(mén)窗口”，提供“申請(qǐng)優(yōu)先、受理優(yōu)先、審批優(yōu)先”的一站式服務(wù)，堅(jiān)持限時(shí)辦結(jié)制度，健全“下崗失業(yè)人員再就業(yè)登記注冊(cè)簿”，不折不扣的全面落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的有關(guān)收費(fèi)優(yōu)惠政策，并就工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、聯(lián)系和溝通，把握好政策尺度，得到社會(huì)各界的理解、支持和好評(píng)。截止日前，我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的180戶，按政策規(guī)定減免規(guī)費(fèi)10.3萬(wàn)元。同時(shí)，對(duì)老、弱、病、殘等困難群眾申請(qǐng)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的實(shí)施“陽(yáng)光工程”，減免其部分規(guī)費(fèi)管理費(fèi)，幫助其解決經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我局已累計(jì)辦理困難群眾申請(qǐng)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的26戶，減免規(guī)費(fèi)管理費(fèi)0.4萬(wàn)元。
    4、依法加強(qiáng)登記審查，嚴(yán)格登記注冊(cè)程序，嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。按照省局下發(fā)的《企業(yè)登記操作規(guī)程》和《重點(diǎn)行業(yè)審查》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)申請(qǐng)登記注冊(cè)的企業(yè)和個(gè)體工商戶，必須符合有關(guān)法律法規(guī)的要求，必須持有合法有效的前置許可證件，必須提交齊全完整的各種材料，否則不予登記注冊(cè)，使登記合格率達(dá)100％。
    5、認(rèn)真實(shí)施企業(yè)信用分類監(jiān)管和個(gè)體工商戶分層分類登記管理改革工作。為切實(shí)做好此項(xiàng)工作，我局制定下發(fā)了《企業(yè)信用分類監(jiān)管實(shí)施方案》和《關(guān)于委托工商所進(jìn)行個(gè)體工商戶登記注冊(cè)的通知》，細(xì)化崗位職責(zé)，落實(shí)監(jiān)管職能，完善崗位責(zé)任制內(nèi)容，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄企業(yè)基本信息、經(jīng)濟(jì)戶口信息以及監(jiān)管信息資料等各種信用信息，以達(dá)到企業(yè)檔案信息資料的健全完整；同時(shí)將個(gè)體工商戶的登記注冊(cè)全權(quán)委托各工商所辦理，實(shí)行“一審一核”制度，我局年初對(duì)審查員、核準(zhǔn)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將相關(guān)個(gè)體登記的法律法規(guī)匯編成冊(cè)，人手一份，并選派6名審查員參加了市局舉辦的個(gè)體工商戶注冊(cè)登記“一審一核”培訓(xùn)班，提高了登記注冊(cè)人員的素質(zhì)，為實(shí)施“金信工程”，全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管和個(gè)體工商戶分層分類登記管理工作奠定了良好的`基礎(chǔ)。
    （三）狠抓落實(shí)年檢驗(yàn)照工作，著力促進(jìn)市場(chǎng)主體健康發(fā)展。
    企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花既是對(duì)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管，也是登記管理的重要環(huán)節(jié)，為使這項(xiàng)“老工作”不流于形式，真正起到對(duì)市場(chǎng)主體再把關(guān)的作用：
    1、手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān)，做到從送達(dá)年檢驗(yàn)照通知文件、申領(lǐng)年檢驗(yàn)照?qǐng)?bào)告書(shū)和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照，均需當(dāng)面簽字，并做好記錄。
    2、嚴(yán)格程序把好初審關(guān)，為了加強(qiáng)屬地管理，我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定，要求經(jīng)營(yíng)者先將年檢驗(yàn)照材料報(bào)基層工商所初審，由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況，提出具體年檢驗(yàn)照建議，然后由縣局審查核準(zhǔn)，否則不予受理。
    3、嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān)，對(duì)經(jīng)審查核準(zhǔn)合格的方可予以通過(guò)年檢驗(yàn)照。對(duì)經(jīng)營(yíng)者提交的年檢驗(yàn)照材料，認(rèn)真審查，特別是對(duì)涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過(guò)年檢驗(yàn)照，尤其是對(duì)易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品、礦產(chǎn)開(kāi)發(fā)和娛樂(lè)業(yè)，采取書(shū)面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查；對(duì)個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計(jì)，實(shí)收資本低于法定限額或與注冊(cè)資本不相符的，依法進(jìn)行查處，責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記；對(duì)主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的，都進(jìn)行了行政處罰，并限期辦理變更登記。
    通過(guò)一些行之有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實(shí)的資料，而且有力的杜絕了弄虛作假、蒙混過(guò)關(guān)的現(xiàn)象，從而提高了年檢驗(yàn)照質(zhì)量。
    今年全縣應(yīng)檢企業(yè)402戶，實(shí)檢企業(yè)391戶，年檢率97％。通過(guò)年檢，核定a級(jí)企業(yè)385戶，b級(jí)企業(yè)6戶。應(yīng)驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶3594戶，實(shí)際通過(guò)驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶3450戶，驗(yàn)照貼花率96％。在年檢驗(yàn)照期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶、個(gè)體工商戶1247戶。責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶，依法收繳無(wú)有效前置許可證件的的個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照2戶，責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營(yíng)范圍的3戶，責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的個(gè)體工商戶變更經(jīng)營(yíng)范圍的7戶。查處企業(yè)違法違章行為19起，罰沒(méi)款金額4.6萬(wàn)元。
    4、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把好收費(fèi)關(guān)，在這次企業(yè)年檢、個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花工作中，我局專門(mén)印發(fā)了工作紀(jì)律，明令禁止借年檢驗(yàn)照之機(jī)“吃、拿、卡、要”，堅(jiān)決杜絕巧立名目向企業(yè)和個(gè)體工商戶濫收費(fèi)用，決不允許強(qiáng)行逼迫企業(yè)和個(gè)體工商戶訂閱報(bào)刊雜志，否則一律按違紀(jì)查處。
    （四）扎實(shí)開(kāi)展亮照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)檢查，堅(jiān)決取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)違法行為。
    無(wú)照經(jīng)營(yíng)是一種嚴(yán)重的違法行為，已成為整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序必須解決的突出問(wèn)題。為建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序：
    1、成立了開(kāi)展亮照經(jīng)營(yíng)查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，做到組織到位，建立責(zé)任追究制度，責(zé)任到人，措施到位。
    2、結(jié)合實(shí)際制定了詳細(xì)的目標(biāo)責(zé)任制，確保此項(xiàng)工作有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的進(jìn)行，同時(shí)召開(kāi)股所長(zhǎng)會(huì)議，進(jìn)行思想再發(fā)動(dòng)、認(rèn)識(shí)再提高，研究此項(xiàng)工作的方式方法和具體措施。
    3、加強(qiáng)與當(dāng)?shù)攸h委、政府的匯報(bào)和聯(lián)系以及公安、新聞等單位的協(xié)作配合，建立工作聯(lián)系制度，在開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)時(shí)，邀請(qǐng)相關(guān)單位參與指導(dǎo)，形成合力，營(yíng)造良好執(zhí)法環(huán)境。
    4、嚴(yán)格依法行政，集中優(yōu)勢(shì)執(zhí)法力量，逐戶開(kāi)展檢查，采取邊檢查、邊治理、邊處罰、邊規(guī)范的方法，做到查一戶清一戶，不留死角，對(duì)“釘子戶”加大執(zhí)法力度，堅(jiān)決予以取締。
    今年在專項(xiàng)整治期間，共檢查企業(yè)286戶、個(gè)體工商戶2766戶，其中：證照齊全的企業(yè)282戶、個(gè)體工商戶2741戶；證照不全的企業(yè)4戶、個(gè)體工商戶25戶，限期補(bǔ)改的企業(yè)1戶、個(gè)體工商戶13戶，限期變更的企業(yè)1戶，限期注銷的企業(yè)1戶、個(gè)體工商戶2戶，吊銷企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照1戶；查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶（個(gè)體）10戶，限期補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照的9戶，取締1戶，處罰9戶，罰沒(méi)款金額4500元；未亮照經(jīng)營(yíng)的企業(yè)3戶、個(gè)體工商戶12戶，全部進(jìn)行了處罰，罰沒(méi)款金額1600元。
    1、加強(qiáng)宣傳，精心部署，狠抓落實(shí)是做好企業(yè)個(gè)體管理工作的前提。
    2、認(rèn)真執(zhí)行注冊(cè)登記操作規(guī)程，牢固樹(shù)立依法行政的意識(shí)是做好企業(yè)個(gè)體管理工作的基礎(chǔ)。
    3、發(fā)揮全系統(tǒng)綜合執(zhí)法效能，上下聯(lián)動(dòng)抓監(jiān)管是做好企業(yè)個(gè)體管理工作的關(guān)鍵。
    4、切實(shí)落實(shí)首辦責(zé)任制，不斷的換位思考，改進(jìn)工作方式方法是塑造工商行政管理良好社會(huì)形象的有效方法。
    1、必須進(jìn)一步采取多種形式，有針對(duì)性的大力加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，不斷提高注冊(cè)登記人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)新形勢(shì)下工商行政管理工作的需要。
    2、必須進(jìn)一步通過(guò)各種途徑，加大法制宣傳力度，提高各類市場(chǎng)主體的法律意識(shí)。
    總之，20xx年以來(lái)，我局在企業(yè)個(gè)體管理工作中，作了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但離市工商局的要求還有不少差距，與兄弟局相比，也有很多不足的方面。我局決心在今后的工作中，進(jìn)一步奮發(fā)努力，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)創(chuàng)企業(yè)個(gè)體管理工作的新局面。
    工商管理工作實(shí)踐總結(jié)篇九
    在20xx年工作中，以順應(yīng)職能改革新形勢(shì)新任務(wù)要求為契機(jī)，圍繞服務(wù)縣委“改革創(chuàng)新和項(xiàng)目會(huì)戰(zhàn)年”主題，盡責(zé)盡力履職責(zé)，為推進(jìn)大邑經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展作出了新貢獻(xiàn)。
    一、堅(jiān)持以服務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，為縣域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展增添了新動(dòng)力。
    采取優(yōu)化流程、特派員服務(wù)、加強(qiáng)一線人員等保障措施，確保了工商登記制度改革的穩(wěn)步實(shí)施，降低了準(zhǔn)入門(mén)檻，激發(fā)了市場(chǎng)活力，釋放了改革紅利，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了動(dòng)力。
    市場(chǎng)主體持續(xù)增長(zhǎng)。截止10月31日，全縣新登記內(nèi)資企業(yè)540戶，同比增長(zhǎng)39%，新增注冊(cè)資本12.95億元，同比增加79%;新登記農(nóng)民專業(yè)合作社97戶，新增資金總額1.86億萬(wàn)元，累計(jì)達(dá)813戶，資金總額13.90億元。貼心服務(wù)大學(xué)生楊開(kāi)志創(chuàng)業(yè)的事例，先后被《成都日?qǐng)?bào)》、《成都晚報(bào)》、《成都電視臺(tái)》關(guān)注報(bào)道，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效果;上報(bào)的《市場(chǎng)主體發(fā)展情況分析報(bào)告》也獲得了xx縣委周道富書(shū)記的肯定性批示。
    助企融資穩(wěn)步增長(zhǎng)。截止10月31日，共辦理企業(yè)股東股權(quán)出質(zhì)登記100戶，同比增長(zhǎng)16%;被擔(dān)保債權(quán)金額25.61億元，同比增長(zhǎng)57%，出質(zhì)股權(quán)金額8.2億元;辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記131戶，同比增長(zhǎng)205%，抵押物價(jià)值20.2億元，同比增長(zhǎng)114%，助企融資46億元，同比增長(zhǎng)78%，有效緩解了企業(yè)融資難問(wèn)題?！度氩⑴e扶持小微企業(yè)發(fā)展》專題簡(jiǎn)報(bào)，受到市局郭局長(zhǎng)xx縣委周道富書(shū)記的肯定性批示，并號(hào)召全縣向工商部門(mén)學(xué)習(xí)。
    品牌興企全面加強(qiáng)。截止10月30日，全縣擁有中國(guó)馳名商標(biāo)達(dá)到4件(其中農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)1件)，擁有量繼續(xù)領(lǐng)跑三圈層;四川省商標(biāo)20件，居三圈層第2位;xx市商標(biāo)42件，居三圈層第一位;品牌申創(chuàng)工作已納入縣委、縣政府的目標(biāo)績(jī)效考核，寫(xiě)進(jìn)了縣委、縣政府的工作報(bào)告，并在《xx縣促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)》以及《xx縣扶持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)》中，把品牌獎(jiǎng)勵(lì)政策予以明確?！秞x縣商標(biāo)品牌戰(zhàn)略發(fā)展分析報(bào)告》以及新增馳名商標(biāo)的《專題喜報(bào)》，分別受到了縣委、政府、人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示。
    二、堅(jiān)持以群眾期待為導(dǎo)向，在營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序上取得新成效。
    工商管理工作實(shí)踐總結(jié)篇十
    xx年**縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx屆三中、四中全會(huì)及國(guó)家、省、市工商行政管理工作會(huì)議精神，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)法為民思想，以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、深入整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)楣ぷ髦攸c(diǎn)，不斷營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法水平，積極打造信用工商，努力建設(shè)一支為民、務(wù)實(shí)、清廉的工商行政管理隊(duì)伍，局所上下聯(lián)動(dòng)，開(kāi)拓進(jìn)取，以干克難，全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和工作指標(biāo)，取得了明顯成效和進(jìn)展。
    一、加快企業(yè)信用體系建設(shè)，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。
    （一）繼續(xù)深入推行企業(yè)信用分類監(jiān)管，建立完善的優(yōu)勝劣汰市場(chǎng)機(jī)制。在縣局對(duì)企業(yè)監(jiān)管進(jìn)行a、b、c分類的基礎(chǔ)上，各工商所也建立了比較完善的企業(yè)檔案，依法實(shí)施不同的監(jiān)管?？h局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，為各所訂做了企業(yè)、個(gè)體工商戶檔案盒、袋、登記表冊(cè)和巡查卡片，使各所的檔案規(guī)范、統(tǒng)一、有序。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行各類企業(yè)和個(gè)體工商戶登記操作規(guī)程，并把登記操作流程表放大公布上墻，使來(lái)辦事者一看即明，登記資料(material)齊全，機(jī)式檔案項(xiàng)目錄入完整，書(shū)式檔案管理規(guī)范，建有專門(mén)檔案室，審查把關(guān)嚴(yán)格，登記注冊(cè)合格率達(dá)100%。
    2、首辦責(zé)任制真正落到實(shí)處。各窗口單位認(rèn)真落實(shí)首辦責(zé)任制，強(qiáng)化服務(wù)觀念，自去年我局進(jìn)駐縣政務(wù)大廳之后，注冊(cè)登記發(fā)照工作做到了隨到隨辦，無(wú)差錯(cuò)行為發(fā)生，辦事效率高，縣領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門(mén)對(duì)我局的工作作風(fēng)、工作態(tài)度公認(rèn)是一流的。
    3、認(rèn)真執(zhí)行了一審一核制。今年我局按照省、市局的要求，對(duì)注冊(cè)分局的三名干部輪流在省局進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)之后，業(yè)務(wù)水平得到了很大提高，注冊(cè)登記嚴(yán)格堅(jiān)持一審一核制，無(wú)拖拉、推諉行為，辦事效率得到企業(yè)、個(gè)體工商戶的充分肯定。
    4、堅(jiān)持了縣政務(wù)大廳合署辦公制，企業(yè)登記注冊(cè)并聯(lián)許可制度落到了實(shí)處，成效明顯。
    （二）強(qiáng)化市場(chǎng)主體監(jiān)管，規(guī)范市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為。
    1、全面實(shí)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口管理，縣局和工商所戶檔一致，下轉(zhuǎn)及時(shí)，建檔立卡率和下轉(zhuǎn)率分別達(dá)100%，新設(shè)企業(yè)回查率達(dá)100%。
    2、對(duì)違反企業(yè)登記法律法規(guī)行為查處及時(shí)，結(jié)合企業(yè)年檢，辦理企業(yè)變更登記84戶，注銷登記24戶，查處企業(yè)違法違章行為12起，罰沒(méi)金額4萬(wàn)元。繼續(xù)深入落實(shí)國(guó)務(wù)院370號(hào)令，嚴(yán)查無(wú)照經(jīng)營(yíng)，亮照率達(dá)100%，企業(yè)年檢率達(dá)96%，個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花率達(dá)90%以上。
    3、市場(chǎng)巡查制度落到了實(shí)處。各工商所實(shí)行轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制落到實(shí)處，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管。
    今年我局成功的進(jìn)行了個(gè)、私協(xié)會(huì)的換屆選舉。在會(huì)上縣工商局與縣信用聯(lián)社、縣個(gè)、私協(xié)會(huì)聯(lián)合出臺(tái)了《全縣個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)小額信用貸款管理實(shí)施辦法》，現(xiàn)已向非公有制經(jīng)營(yíng)戶發(fā)放貸款證1070份，發(fā)放貸款4700萬(wàn)元，為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極促進(jìn)作用。截止目前，全縣登記注冊(cè)的各類企業(yè)共410戶，今年新發(fā)展26戶，個(gè)體工商戶3580戶，新發(fā)展608戶。
    二、深入開(kāi)展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，取得明顯成效。
    繼續(xù)深入開(kāi)展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和xx屆三中全會(huì)的具體體現(xiàn)。我局黨組高度重視，把建立公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制作為一項(xiàng)大事來(lái)抓，并認(rèn)真總結(jié)和吸取阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉事件，從工作制度入手，層層落實(shí)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任明確，堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，黨組班子成員按照分工各負(fù)其責(zé)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子包抓股室、所的具體分工，嚴(yán)格責(zé)任制的落實(shí)，并將分管的工作與年終公務(wù)員考評(píng)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲掛鉤，確保了全年整頓規(guī)范市場(chǎng)工作的順利實(shí)施。
    1、切實(shí)抓好各項(xiàng)市場(chǎng)專項(xiàng)整頓工作。一是加大食品安全專項(xiàng)整治工作。查處劣質(zhì)豆奶粉1362袋，劣質(zhì)飲料1245瓶，劣質(zhì)兒童小食品120公斤，變質(zhì)散裝食品250公斤。二是強(qiáng)化糧食市場(chǎng)監(jiān)管。查獲霉變陳化大米3000公斤，霉變玉米7600公斤。三是規(guī)范了農(nóng)資市場(chǎng)。把化肥經(jīng)營(yíng)規(guī)范成連鎖經(jīng)營(yíng)，使化肥質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移，全縣批準(zhǔn)7戶化肥批發(fā)企業(yè)、500余戶零售經(jīng)營(yíng)戶，全部都辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。查處劣質(zhì)過(guò)磷酸鈣50余噸，假美國(guó)磷酸二銨3噸；沒(méi)收假油菜種2500余袋，罰款2.13萬(wàn)元。四是對(duì)建材市場(chǎng)加強(qiáng)了監(jiān)管。查處非標(biāo)鋼材10余噸。五是對(duì)生活用品市場(chǎng)進(jìn)行了整頓，沒(méi)收劣質(zhì)醬油、醋2345瓶，假香皂320塊；六是加大對(duì)汽車及零配件市場(chǎng)的監(jiān)管，全年整頓4次，查處違法經(jīng)營(yíng)戶4戶，沒(méi)收?qǐng)?bào)廢發(fā)動(dòng)機(jī)3臺(tái)、駕駛樓1個(gè)，罰款2.4萬(wàn)元。七是嚴(yán)厲打擊非法傳銷和變相傳銷行為。驅(qū)散“安利”變相傳銷1戶，幫教傳銷人員8人，印發(fā)打擊傳銷和變相傳銷公告100份，制作宣傳欄一塊，責(zé)令1戶停止向傳銷和變相傳銷提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。出動(dòng)巡查人員28人次，巡查20戶。八是加大網(wǎng)吧管理。全年整頓網(wǎng)吧5次，取締黑網(wǎng)吧2家，查封電腦12臺(tái)，查處違章經(jīng)營(yíng)戶1家，罰款0.48萬(wàn)元。九是加強(qiáng)蠶繭市場(chǎng)的管理。查處無(wú)證照非法收購(gòu)鮮繭販20人/次，沒(méi)收鮮繭2500公斤，價(jià)值17000余元，取締無(wú)證個(gè)人收購(gòu)鮮繭烘繭灶一戶。十是加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境的整頓工作。加大執(zhí)法力度，查處37戶無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶。
    2、建立了重要商品準(zhǔn)入制度，完善了市場(chǎng)巡查制，特別是今年我縣在農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管中，堅(jiān)決把住農(nóng)資商品質(zhì)量關(guān)，確保關(guān)口前移，對(duì)不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決予以嚴(yán)厲打擊，并進(jìn)行公示，使市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制不斷得以完善。
    四、狠抓法制建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)檢查工作。
    法制建設(shè)是行政執(zhí)法的有力保證，我局今年高度重視法制建設(shè)工作，在認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》的基礎(chǔ)上，狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)，以促進(jìn)行政執(zhí)法的規(guī)范化、程序化、制度化。
    1、全年組織全系統(tǒng)干部職工集中培訓(xùn)《行政許可證法》2次，參訓(xùn)人員達(dá)102人次，并出題測(cè)試，考試合格率達(dá)100%。其他業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次，參訓(xùn)人數(shù)95人次。
    2、全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，先后出臺(tái)了《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《錯(cuò)案責(zé)任追究制》、《行政案件錯(cuò)案賠償制》等制度，并對(duì)執(zhí)法行為進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范，建立健全了各項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。
    3、由于行政執(zhí)法的規(guī)范，全年無(wú)一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。
    4、行政處罰案件核審率達(dá)100%，所有的案件做到了行政處罰案件事實(shí)清楚，運(yùn)用法律法規(guī)適當(dāng)，程序規(guī)范合法，法律文書(shū)使用正確。
    5、今年我局在查處經(jīng)濟(jì)違法案件中，強(qiáng)化對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為的查處，查處了一批大案要案，如火車站濫收費(fèi)用案、信用社強(qiáng)制股民入股案、農(nóng)業(yè)銀行虛假?gòu)V告案、種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者油菜種子案、銷售假化肥案等等。全年共立案查處73起，簡(jiǎn)易程序查處案件157起，罰沒(méi)收入226261.66元。當(dāng)年結(jié)案率達(dá)90%以上。
    五、商標(biāo)廣告管理。
    1、局、所商廣監(jiān)管工作到位，特別對(duì)商標(biāo)印制單位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管，全年我局申報(bào)2戶注冊(cè)商標(biāo)，查處違法廣告案3件，罰款金額2.3萬(wàn)元，登記各類廣告133份。
    2、積極開(kāi)展保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng)。查處侵權(quán)商標(biāo)案件及時(shí)，如縣種子公司涉嫌銷售假冒他人注冊(cè)商標(biāo)的油菜種案。
    3、積極協(xié)助地方政府運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，為縣水泥廠、生物化工廠申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)積極提供方便。
    4、認(rèn)真做好合同鑒證管理工作。全年共鑒證經(jīng)濟(jì)合同45份，辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記2戶。
    六、消保維權(quán)工作。
    1、嚴(yán)格對(duì)流通領(lǐng)域食品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)，各工商所對(duì)本轄區(qū)批發(fā)經(jīng)營(yíng)單位、個(gè)人隨時(shí)進(jìn)行抽查檢驗(yàn)，關(guān)口前移工作基本到位。
    2、12315工作制度規(guī)范。今年縣局對(duì)12315進(jìn)行了人員充實(shí)，申訴舉報(bào)電話保證24小時(shí)暢通，值班人員責(zé)任明確，處理消費(fèi)者申訴舉報(bào)及時(shí)，全年共受理投訴案155起，申訴案14起，合計(jì)169起，調(diào)解成功149起，立案查處12起，支持到法院起訴2起，待處理6起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失45萬(wàn)元。
    3、開(kāi)展專項(xiàng)檢查5次，在奶粉市場(chǎng)整頓中，針對(duì)4個(gè)品種不合格的豆奶粉進(jìn)行了檢查，查處假豆奶粉150余袋；在食品市場(chǎng)檢查中，查處劣質(zhì)飲料1245瓶，變質(zhì)啤酒、醬油、食醋2345瓶，劣質(zhì)月餅150公斤；查處黑心棉及原材料1200公斤，涉案金額15萬(wàn)余元。今年10月11日我局組織對(duì)收繳的假冒偽劣商品進(jìn)行了一次公開(kāi)銷毀活動(dòng)。邀請(qǐng)了縣人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士參加，規(guī)模很大，社會(huì)反映非常好。
    七、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
    1、學(xué)習(xí)制度健全，每周局機(jī)關(guān)保證一次政治學(xué)習(xí)，今年重點(diǎn)一是結(jié)合行政效能建設(shè)，增強(qiáng)了干部立黨為公、執(zhí)政為民的能力；二是緊緊圍繞在全國(guó)工商系統(tǒng)開(kāi)展的“兩整頓”活動(dòng)，以隊(duì)伍教育整頓為重點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展“五糾”“六查”活動(dòng)，結(jié)合干部隊(duì)伍中存在的問(wèn)題，邊查邊整邊改，增強(qiáng)全系統(tǒng)的凝聚力。
    2、領(lǐng)導(dǎo)班子辦事透明度高，大事小事不搞個(gè)人說(shuō)了算，凡事都是先民主，后集中，集體形成決議后再實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)。
    3、黨組班子成員分工明確，局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，工作責(zé)任分明，但又做到了分工不分家，全局形成合力，使各種問(wèn)題都有領(lǐng)導(dǎo)具體分管負(fù)責(zé)。
    4、班子成員工作作風(fēng)扎實(shí)，務(wù)實(shí)精神強(qiáng)，都能經(jīng)常深入基層調(diào)查了解情況，用局長(zhǎng)的一句話說(shuō)“基層再小的事都是大事”，所以關(guān)心和重視基層工作，幫助基層解決問(wèn)題已成為我局每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)中心工作。
    5、認(rèn)真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規(guī)范、公道正派，今年我局在新提拔任用一個(gè)所長(zhǎng)和一個(gè)股長(zhǎng)時(shí)，都是經(jīng)過(guò)民主推薦和黨組會(huì)研究通過(guò)，透明度較高。
    八、隊(duì)伍教育整頓工作效果明顯。
    1、隊(duì)伍教育整頓工作機(jī)構(gòu)健全，縣局成立了隊(duì)伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，整頓方案具體、操作性強(qiáng)，按市局要求每個(gè)階段的工作都已按時(shí)完成，做到有安排、有檢查、有總結(jié)、有報(bào)告。
    2、“三項(xiàng)教育”工作結(jié)合我局實(shí)際，針對(duì)教育目的，保證了學(xué)習(xí)時(shí)間和參加教育的人數(shù)，通過(guò)教育取得了明顯效果。狠抓行政效能建設(shè)，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，推行陽(yáng)光工程，受到縣委、縣政府的好評(píng)。
    3、通過(guò)查糾工作的扎實(shí)開(kāi)展，全局系統(tǒng)的干部職工政治思想有明顯進(jìn)步，工作作風(fēng)有明顯改進(jìn)，法紀(jì)觀念有明顯增強(qiáng)，執(zhí)法水平有明顯提高，執(zhí)法環(huán)境有明顯改善。
    九、精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
    縣局繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，并將學(xué)習(xí)進(jìn)一步推向新高潮，結(jié)合加強(qiáng)思想道德建設(shè)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《未成年人思想道德建設(shè)實(shí)施綱要》，組織安排全系統(tǒng)人員學(xué)習(xí)黨內(nèi)的兩個(gè)《條例》、《預(yù)防職務(wù)犯罪》摘錄、學(xué)習(xí)優(yōu)秀公安局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞同志的先進(jìn)事跡。通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)、辦板報(bào)、專欄等多種形式，激勵(lì)大家樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)組織大家開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，采用文藝調(diào)演、“五一”前與個(gè)體工商戶舉行兵乓球、象棋聯(lián)誼賽，開(kāi)辦工商紅盾信息網(wǎng)站、辦工商簡(jiǎn)報(bào)等方式活躍大家的思想文化，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，增加與企業(yè)、個(gè)體工商戶之間的聯(lián)系，體現(xiàn)執(zhí)政為民的能力。
    1、扎實(shí)開(kāi)展“五大創(chuàng)建”和“創(chuàng)佳評(píng)差活動(dòng)”，層層簽訂責(zé)任書(shū)，并把黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、計(jì)劃生育、“六項(xiàng)禁令”的落實(shí)納入年度考核，實(shí)行“一票”否決。
    2、從源頭上制止腐敗，為防止“三亂”行為發(fā)生，縣局今年采取規(guī)費(fèi)任務(wù)由各所自報(bào)，超額部分不予以返還。
    由于工作到位，措施得力，全年在我局未發(fā)生一起違法違紀(jì)行為，在縣上的行風(fēng)評(píng)議中，當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評(píng)價(jià)。
    十、基層設(shè)施建設(shè)和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
    我局在xx年之前完成了川道四個(gè)工商所辦公樓的新建和改建工作，今年在經(jīng)費(fèi)十分拮據(jù)的情況下，局黨組決定對(duì)山區(qū)、**2所的辦公樓進(jìn)行改建，投資20萬(wàn)元，工程已完畢。兩所已住進(jìn)了嶄新的辦公樓，真正體現(xiàn)了心為基層想、事為基層辦。全局已基本實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化辦公，企業(yè)、個(gè)體工商戶的檔案已基本進(jìn)入電腦。為增加工商執(zhí)法的透明度，更好的為企業(yè)、個(gè)體工商戶牽線搭橋，為當(dāng)?shù)攸h委、政府當(dāng)好參謀，為加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，我局率先在九縣一區(qū)開(kāi)辦了工商紅盾信息網(wǎng)站，該網(wǎng)站的開(kāi)通，將給經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)舉足輕重的作用。
    我局在財(cái)務(wù)管理工作上，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行“收支兩條線”管理，全系統(tǒng)全年沒(méi)有發(fā)生亂收費(fèi)、亂罰款和自定收費(fèi)項(xiàng)目的現(xiàn)象。圓滿完成了市局下達(dá)的規(guī)費(fèi)收繳任務(wù)，實(shí)際完成規(guī)費(fèi)1329715.30元，罰沒(méi)建議數(shù)226261.66元，合計(jì)完成1555976.96元。
    嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)預(yù)算，財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格，票據(jù)管理規(guī)范，堅(jiān)持開(kāi)支一支筆，不亂發(fā)亂支，縣局制定了支出審批表，一切開(kāi)支都必須提前請(qǐng)示局長(zhǎng)，局長(zhǎng)同意后方可按審批金額支用，否則一律不予核銷。制度的實(shí)施，從根本上杜絕了違法亂紀(jì)行為的發(fā)生，確保了收支平衡。
    一年來(lái)，我局上下都能嚴(yán)格執(zhí)行各種。
    規(guī)章制度。
    “十分量化制”考核制度在我局得以進(jìn)一步完善工作責(zé)任心在每個(gè)干部職工心目中重于泰山值班制度健全上級(jí)下達(dá)的指令向上級(jí)反饋的信息都做到了準(zhǔn)確無(wú)誤重大問(wèn)題的報(bào)告堅(jiān)持始終全年未發(fā)生任何漏傳、漏報(bào)現(xiàn)象。
    認(rèn)真做好上級(jí)安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是加大自身宣傳力度，全年向省局辦公室簡(jiǎn)報(bào)上稿1篇，省黨風(fēng)廉政簡(jiǎn)報(bào)上稿3篇，省市場(chǎng)整頓辦上稿9篇，**日?qǐng)?bào)上稿6篇，向市局辦公室簡(jiǎn)報(bào)上稿7篇，市整頓辦上稿6篇。自辦簡(jiǎn)報(bào)四期，發(fā)表稿件20篇，宣傳上稿3篇，國(guó)家工商行政管理半月刊上稿1篇；二是認(rèn)真做好縣委、政府安排的聯(lián)鄉(xiāng)包村工作，全年下村人數(shù)達(dá)78人次，出動(dòng)車輛12臺(tái)次，為10戶貧困戶購(gòu)桑樹(shù)苗栽桑20畝（1000元的桑樹(shù)苗）。為了我縣普九達(dá)標(biāo)，為掛聯(lián)鄉(xiāng)**中學(xué)購(gòu)置價(jià)值xx元藍(lán)球架一付，為該鄉(xiāng)**小學(xué)捐資1000元硬化地面。為協(xié)助縣上迎接省級(jí)衛(wèi)生文明城市的驗(yàn)收，我局出動(dòng)200人次整治城鎮(zhèn)環(huán)境秩序，這些都曾受到當(dāng)?shù)攸h委、政府的高度贊譽(yù)。
    縣局機(jī)關(guān)和各所都建立了安全保衛(wèi)制度，做到機(jī)關(guān)有門(mén)衛(wèi)，家屬樓院有樓院長(zhǎng)，確保了全系統(tǒng)無(wú)任何責(zé)任事故的發(fā)生。車輛管理規(guī)范有序，后勤保障措施得力。國(guó)家總局下派鍛煉的干部縣局安排妥當(dāng)，使他們住的安心，工作踏實(shí)，有一個(gè)較好的生活工作環(huán)境。
    十三、存在的問(wèn)題。
    一年來(lái)在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下，做了大量的工作，取得了一些成績(jī)，但在工作中也還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，其主要表現(xiàn)在：一是我局在職人員嚴(yán)重缺編，基層力量薄弱，工作發(fā)展不平衡；二是還有部分所對(duì)建檔立卡工作不夠重視，檔案資料(material)不完善；三是須進(jìn)一步加強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的教育，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨滲透到每個(gè)干部職工的靈魂深處；四是縣局辦公樓還十分陳舊，辦公條件差，很難適應(yīng)現(xiàn)行辦公需要；五是還應(yīng)加強(qiáng)自我宣傳力度，使社會(huì)更加認(rèn)識(shí)工商、理解工商、支持工商工作。以上存在的問(wèn)題，有主現(xiàn)上的，也有客觀上的原因。局黨組將進(jìn)一步調(diào)整思路，通過(guò)自身的努力和上級(jí)的支持，逐步加以克服和解決。
    20xx年即將過(guò)去，我們將在下一年的工作中，鞏固成績(jī)，克服困難，堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想，增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的能力，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法，狠抓目標(biāo)管理的落實(shí)，大膽創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，把各項(xiàng)工作完成的更好。
    一、今年工作情況。
    (一)以工商登記制度改革為牽引，準(zhǔn)入環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
    1.深化登記改革措施，努力贏得先行先試政策新突破。穩(wěn)步實(shí)施資本認(rèn)繳、企業(yè)年報(bào)和信息公示等制度，換發(fā)新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照，開(kāi)通準(zhǔn)入退出網(wǎng)上預(yù)審批，試點(diǎn)小額經(jīng)營(yíng)社區(qū)備案。成功從國(guó)家工商總局申請(qǐng)到外商投資企業(yè)登記管理權(quán)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)了省市區(qū)三級(jí)名稱數(shù)據(jù)對(duì)接，成功從市局申請(qǐng)到名稱核準(zhǔn)和外資企業(yè)登記權(quán)限。
    2.啟動(dòng)“先照后證”改革，著力降低市場(chǎng)準(zhǔn)入高門(mén)檻。牽頭實(shí)施新區(qū)“先照后證”工作，將117項(xiàng)審批事項(xiàng)改為后置，完善信息推送，協(xié)調(diào)責(zé)任部門(mén)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。用好用活省局服務(wù)業(yè)發(fā)展24條和市局促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展20條支持政策，放寬企業(yè)名稱、住所、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目限制，施行“一址多照”和“一照多址”，簡(jiǎn)化企業(yè)遷入程序。
    3.推行貼心服務(wù)舉措，助力企業(yè)解決落戶融資大難題。建立重大項(xiàng)目“直通車”機(jī)制，靠前介入、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、專人負(fù)責(zé)、上門(mén)服務(wù)。通過(guò)“三押一推”幫助科技創(chuàng)新企業(yè)融資，支持以知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為出資，允許以個(gè)人技術(shù)、勞務(wù)出資設(shè)立非公司服務(wù)業(yè)企業(yè)。積極響應(yīng)管委會(huì)投資類企業(yè)入?yún)^(qū)要求，分類指導(dǎo)，嚴(yán)把入口，促進(jìn)金融產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。
    4.加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)窗口建設(shè)，推動(dòng)登記工作創(chuàng)造好業(yè)績(jī)。開(kāi)展新政策培訓(xùn)，及時(shí)修訂有關(guān)圖表，高效完成系統(tǒng)升級(jí)和模擬登記。開(kāi)辟畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)綠色通道，提供就業(yè)環(huán)境分析。對(duì)簡(jiǎn)易登記實(shí)行受理核準(zhǔn)二合一，精簡(jiǎn)審批流程。截至10月底，已辦理內(nèi)資登記5761件，其中：新增企業(yè)745戶、注冊(cè)資本204.5億元;新增個(gè)體1334戶、注冊(cè)金額1.1億元;新增農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織11戶、投資額0.17億元;辦理省名預(yù)核240件，市名預(yù)核1296件;辦理股權(quán)出質(zhì)32件，出質(zhì)金額8.33億元，擔(dān)保金額36.91億元;辦理動(dòng)產(chǎn)抵押9件，融資2.63億元。
    (二)以維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序?yàn)楹诵?，市?chǎng)監(jiān)管有力有序。
    1.推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，落實(shí)“網(wǎng)漁”監(jiān)管推動(dòng)寬進(jìn)嚴(yán)管。探索推進(jìn)“網(wǎng)漁式”市場(chǎng)監(jiān)管，不斷更新監(jiān)管理念。合理劃分監(jiān)管網(wǎng)格，推動(dòng)工商、社區(qū)網(wǎng)格“雙網(wǎng)融合”，建立局、所兩級(jí)執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制和局、所、網(wǎng)格三級(jí)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)監(jiān)管無(wú)縫鏈接。
    2.實(shí)施商標(biāo)廣告培育規(guī)制，助推直管區(qū)“國(guó)”字號(hào)形象建設(shè)。建立商標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)，深入企業(yè)了解需求，宣傳扶持政策，培養(yǎng)品牌意識(shí)，推行商標(biāo)聯(lián)絡(luò)人制度，全程指導(dǎo)協(xié)調(diào)商標(biāo)注冊(cè)申報(bào);強(qiáng)化商標(biāo)執(zhí)法，以馳和涉外商標(biāo)、地理標(biāo)志為重點(diǎn)開(kāi)展“雙?！毙袆?dòng)。全年新增注冊(cè)商標(biāo)16件，同比增長(zhǎng)30%，培育省著商標(biāo)4件、市著商標(biāo)11件。依托廣告監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)平臺(tái)，對(duì)金融、食品、房地產(chǎn)、醫(yī)療等重點(diǎn)行業(yè)廣告開(kāi)展25次專項(xiàng)檢查，查處虛假?gòu)V告案件2件，收繳傳單2300份，拆除廣告11處。
    3.強(qiáng)化合同條款指導(dǎo)清理，大力營(yíng)造誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)氛圍。加強(qiáng)合同法規(guī)和典型案例宣講，面向社會(huì)開(kāi)展專題培訓(xùn)2次，發(fā)放資料4300份。對(duì)房地產(chǎn)、汽車等重點(diǎn)企業(yè)合同制定及履約情況進(jìn)行排查，規(guī)范48戶，審查備案14戶。開(kāi)展“守合同重信用”工作，鞏固守重企業(yè)33戶，新發(fā)展2戶。
    4.積極開(kāi)展各類專項(xiàng)整治，著力鞏固宜業(yè)宜商市場(chǎng)秩序。以商品質(zhì)量、環(huán)境綜治、安全生產(chǎn)為抓手，加強(qiáng)質(zhì)量抽檢，對(duì)重點(diǎn)時(shí)段、區(qū)域、商品跟蹤監(jiān)測(cè)，出動(dòng)387人次開(kāi)展84次檢查，檢查經(jīng)營(yíng)主體2680戶次。開(kāi)展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)治理，檢查經(jīng)營(yíng)戶1340戶次，下達(dá)整改通知31份，落實(shí)整改1160處。開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查，簽訂安全生產(chǎn)承諾書(shū)259份，收繳非法爆竹3車，查處違法網(wǎng)吧4家，取締黑網(wǎng)吧3家，責(zé)令15家許可過(guò)期磚廠停業(yè)整頓。開(kāi)展投融資理財(cái)機(jī)構(gòu)排查，約談16家涉嫌不規(guī)范經(jīng)營(yíng)企業(yè)，查處虛假宣傳1家。全年還開(kāi)展電動(dòng)自行車、紅盾網(wǎng)劍、“兩考”、會(huì)所等專項(xiàng)整治十余次。
    (三)以強(qiáng)化維權(quán)化解矛盾為重點(diǎn)，消費(fèi)環(huán)境不斷凈化。
    1.完善12315平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)便捷高效維權(quán)。建立健全統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)、快速處置、及時(shí)反饋的工作機(jī)制，加強(qiáng)維權(quán)服務(wù)站建設(shè)，推進(jìn)維權(quán)社會(huì)化。開(kāi)展新《消法》宣傳198次，發(fā)放資料6300份，受理咨詢263件。
    2.維護(hù)群眾合法權(quán)益，消費(fèi)信心得到提振。改進(jìn)消保執(zhí)法體系，加強(qiáng)維權(quán)數(shù)據(jù)利用，推行“訴轉(zhuǎn)案”和“調(diào)訴對(duì)接”。處理12315和市長(zhǎng)信箱、信訪等轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)486件，受理率、辦結(jié)率均為100%，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失128萬(wàn)元。
    3.牽頭開(kāi)展打傳工作，有效遏制傳銷勢(shì)頭。在管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下建立新區(qū)打傳聯(lián)席會(huì)議制度，制定印發(fā)處突。
    應(yīng)急預(yù)案。
    牽頭開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng)2次擋獲“1040工程”傳銷人員223人行政處罰21人勸返涉?zhèn)魅藛T212人。開(kāi)展打傳宣傳發(fā)放資料8400份光碟150盤(pán)重點(diǎn)場(chǎng)所懸掛標(biāo)語(yǔ)30幅。
    (四)以深化群教活動(dòng)建設(shè)為根本，隊(duì)伍管理嚴(yán)格規(guī)范。
    1.單位組建平穩(wěn)有序。在黨工委管委會(huì)和市局關(guān)心支持下，順利完成了辦公場(chǎng)所和基礎(chǔ)設(shè)施修繕配備、經(jīng)費(fèi)保障、人員調(diào)配、資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和窗口建設(shè)等工作，內(nèi)外銜接有序、工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
    2.作風(fēng)轉(zhuǎn)變有為有力。把學(xué)習(xí)習(xí)總書(shū)記系列重要講話擺在首位，以上率下、以學(xué)促行，切實(shí)用講話武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐。持續(xù)解決“總開(kāi)關(guān)”問(wèn)題，破除思維障礙，在新區(qū)部門(mén)中率先開(kāi)展“勇于創(chuàng)新、勇于擔(dān)當(dāng)思想解放大討論”活動(dòng)，隊(duì)伍戰(zhàn)斗力和凝聚力明顯提升，受到黨工委管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)肯定。
    3.依法行政不斷深入。貫徹依法治國(guó)總體方略，切實(shí)推進(jìn)學(xué)法、守法、用法、述法，領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)展專題法治學(xué)習(xí)4次，組織全局集中學(xué)習(xí)5次，建立健全20余項(xiàng)管理制度，全面實(shí)行依法行政和“準(zhǔn)軍事化管理”。
    4.黨風(fēng)廉政又嚴(yán)又實(shí)。不斷深化正風(fēng)肅紀(jì)工作，以嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”和反“四風(fēng)”為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求，全年無(wú)違紀(jì)違法案件發(fā)生。
    二、存在的問(wèn)題。
    一是學(xué)習(xí)教育有待進(jìn)一步強(qiáng)化。面對(duì)黨建工作和改革創(chuàng)新要求，亟需加快學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，不斷強(qiáng)化能力素質(zhì)培養(yǎng)，更好適應(yīng)新區(qū)建設(shè)發(fā)展要求。二是工作運(yùn)行機(jī)制有待進(jìn)一步完善。面對(duì)即將到來(lái)的體制改革，亟需健全形成調(diào)整適應(yīng)更加自覺(jué)、內(nèi)外協(xié)調(diào)更加有序、工作運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效的工作機(jī)制。三是奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)意識(shí)有待進(jìn)一步提高。面對(duì)新區(qū)建設(shè)新高度新標(biāo)準(zhǔn)，亟需克服路徑依賴、等靠觀望、因循守舊等消極因素制約，不斷激發(fā)干部職工的創(chuàng)業(yè)實(shí)干和創(chuàng)新有為的工作激情。
    三、20xx年工作思路。
    (一)深化新區(qū)工商改革，不斷迸發(fā)活力。一是有序推進(jìn)登記制度改革。深化行政審批制度改革，積極推進(jìn)“三證合一”試點(diǎn);按照《天府新區(qū)成都片區(qū)工商登記制度專項(xiàng)改革實(shí)施方案(20xx年-20xx年)》要求，逐步實(shí)現(xiàn)“先照后證”工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;進(jìn)一步推進(jìn)電子政務(wù)改革，創(chuàng)新推行全程電子化網(wǎng)上名稱預(yù)核、預(yù)審批和登記;改革創(chuàng)新服務(wù)手段，大力提升行政效能;進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)登記信息的綜合運(yùn)用工作。二是有序推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管改革。以《企業(yè)信息公示暫行條例》實(shí)施為契機(jī)，推動(dòng)信用監(jiān)管、部門(mén)協(xié)同和社會(huì)共治;實(shí)施品牌戰(zhàn)略，建立商標(biāo)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，大力培育注冊(cè)商標(biāo)和商標(biāo);建立直管區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)協(xié)會(huì)，提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理水平。三是扎實(shí)推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)改革。以全面貫徹新《消法》為抓手，建立直管區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)，推進(jìn)個(gè)體維權(quán)與群體維權(quán)結(jié)合、事后調(diào)處與事前防范結(jié)合、消費(fèi)維權(quán)與行業(yè)規(guī)范結(jié)合、消費(fèi)維權(quán)與案件查辦結(jié)合，積極引導(dǎo)建立安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
    (二)加強(qiáng)高素質(zhì)干部隊(duì)伍建設(shè)，著力強(qiáng)基固本。重點(diǎn)強(qiáng)化政治思想和職業(yè)操守培育，完善落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任制;著力加強(qiáng)宗旨信念、法律法規(guī)、綜合業(yè)務(wù)的錘煉教育，提高干部意志品質(zhì)、履職能力、執(zhí)行效能和服務(wù)水平;著重培養(yǎng)年輕干部，強(qiáng)化基層基礎(chǔ)和發(fā)展后勁，適應(yīng)體制調(diào)整的新挑戰(zhàn)、新要求。
    (三)堅(jiān)持常態(tài)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，突出實(shí)干擔(dān)當(dāng)。嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”，堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”，強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督制約，深入貫徹“三嚴(yán)三實(shí)”、“三視三問(wèn)”和“拓荒?！蔽宸N品質(zhì)要求，大力推進(jìn)法治工商建設(shè)，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)，促進(jìn)依法行政、廉潔執(zhí)法，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”，始終堅(jiān)持監(jiān)督檢查全覆蓋，嚴(yán)格實(shí)行“一案雙查”，為落實(shí)黨工委管委會(huì)的各項(xiàng)決策部署提供堅(jiān)強(qiáng)的組織和紀(jì)律保障。
    在20xx年工作中，以順應(yīng)職能改革新形勢(shì)新任務(wù)要求為契機(jī)，圍繞服務(wù)縣委“改革創(chuàng)新和項(xiàng)目會(huì)戰(zhàn)年”主題，盡責(zé)盡力履職責(zé)，為推進(jìn)大邑經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展作出了新貢獻(xiàn)。
    一、堅(jiān)持以服務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，為縣域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展增添了新動(dòng)力。
    采取優(yōu)化流程、特派員服務(wù)、加強(qiáng)一線人員等保障措施，確保了工商登記制度改革的穩(wěn)步實(shí)施，降低了準(zhǔn)入門(mén)檻，激發(fā)了市場(chǎng)活力，釋放了改革紅利，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了動(dòng)力。
    市場(chǎng)主體持續(xù)增長(zhǎng)。全縣新登記內(nèi)資企業(yè)540戶，同比增長(zhǎng)39%，新增注冊(cè)資本12.95億元，同比增加79%;新登記農(nóng)民專業(yè)合作社97戶，新增資金總額1.86億萬(wàn)元，累計(jì)達(dá)813戶，資金總額13.90億元。貼心服務(wù)大學(xué)生楊開(kāi)志創(chuàng)業(yè)的事例，先后被《成都日?qǐng)?bào)》、《成都晚報(bào)》、《成都電視臺(tái)》關(guān)注報(bào)道，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效果;上報(bào)的《市場(chǎng)主體發(fā)展情況分析報(bào)告》也獲得了xx縣委周道富書(shū)記的肯定性批示。
    助企融資穩(wěn)步增長(zhǎng)。共辦理企業(yè)股東股權(quán)出質(zhì)登記100戶，同比增長(zhǎng)16%;被擔(dān)保債權(quán)金額25.61億元，同比增長(zhǎng)57%，出質(zhì)股權(quán)金額8.2億元;辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記131戶，同比增長(zhǎng)205%，抵押物價(jià)值20.2億元，同比增長(zhǎng)114%，助企融資46億元，同比增長(zhǎng)78%，有效緩解了企業(yè)融資難問(wèn)題?！度氩⑴e扶持小微企業(yè)發(fā)展》專題簡(jiǎn)報(bào)，受到市局郭局長(zhǎng)xx縣委周道富書(shū)記的肯定性批示，并號(hào)召全縣向工商部門(mén)學(xué)習(xí)。
    品牌興企全面加強(qiáng)。全縣擁有中國(guó)馳名商標(biāo)達(dá)到4件(其中農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)1件)，擁有量繼續(xù)領(lǐng)跑三圈層;四川省商標(biāo)20件，居三圈層第2位;xx市商標(biāo)42件，居三圈層第一位;品牌申創(chuàng)工作已納入縣委、縣政府的目標(biāo)績(jī)效考核，寫(xiě)進(jìn)了縣委、縣政府的。
    工作報(bào)告。
    并在《xx縣促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)》以及《xx縣扶持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)》中把品牌獎(jiǎng)勵(lì)政策予以明確?！秞x縣商標(biāo)品牌戰(zhàn)略發(fā)展分析報(bào)告》以及新增馳名商標(biāo)的《專題喜報(bào)》分別受到了縣委、政府、人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示。
    二、堅(jiān)持以群眾期待為導(dǎo)向，在營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序上取得新成效。
    監(jiān)管執(zhí)法重點(diǎn)突出。以不合格商品、虛假宣傳、侵害消費(fèi)者權(quán)益等類型案件為重點(diǎn)，共查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件81件，罰沒(méi)入庫(kù)75.76萬(wàn)元(不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案11件、產(chǎn)品質(zhì)量案9件、商標(biāo)侵權(quán)案11件、廣告違法案10件、其它違法經(jīng)營(yíng)案40件)。收到了“五糧液集團(tuán)”表?yè)P(yáng)信一封，并得到郭局長(zhǎng)的肯定性批示。
    專項(xiàng)整治扎實(shí)推進(jìn)。組織開(kāi)展以“紅盾春雷行動(dòng)20xx”為主題的專項(xiàng)整治行動(dòng)，立案查處案件22件，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)39戶，發(fā)出消費(fèi)警示4條，開(kāi)展行政指導(dǎo)25次;深入開(kāi)展“非法銷售改裝拼裝車”、“會(huì)所中的歪風(fēng)”、“民間資金中介機(jī)構(gòu)”查處取締行動(dòng)，對(duì)6戶涉嫌虛假宣傳、擅自改變經(jīng)營(yíng)地址的“民間資金中介機(jī)構(gòu)”進(jìn)行了責(zé)令整改，對(duì)3戶涉嫌違規(guī)企業(yè)立案調(diào)查;聯(lián)合多個(gè)部門(mén)對(duì)校園周邊、農(nóng)資市場(chǎng)、農(nóng)村食品經(jīng)營(yíng)行為等進(jìn)行綜合檢查，市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范。執(zhí)法人員劉德榮被評(píng)為全省工商系統(tǒng)“紅盾春雷行動(dòng)20xx”優(yōu)秀個(gè)人。
    服務(wù)企業(yè)健康成長(zhǎng)。充分運(yùn)用打假維權(quán)協(xié)作機(jī)制等有效手段，通過(guò)工商園區(qū)工作站宣傳、召開(kāi)園區(qū)企業(yè)代表座談會(huì)等方式，從登記注冊(cè)、市場(chǎng)監(jiān)管、商標(biāo)服務(wù)、執(zhí)法辦案、合同示范文本等實(shí)施行政指導(dǎo)，大力扶持企業(yè)健康成長(zhǎng)。截止目前，共開(kāi)展對(duì)企業(yè)、個(gè)體工商戶及服務(wù)對(duì)象實(shí)施行政指導(dǎo)232件/次，助企異地維權(quán)19次，認(rèn)定“守重”企業(yè)34戶，培育aa1戶、aaa1戶，收到了較好的社會(huì)效應(yīng)。
    三、堅(jiān)持以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，在營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境上取得新進(jìn)展。
    堅(jiān)持從消費(fèi)教育引導(dǎo)、社會(huì)協(xié)同共治和消費(fèi)糾紛多元解決等方面著手，大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)機(jī)制改革，進(jìn)一步營(yíng)造了安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
    消費(fèi)教育引導(dǎo)日益強(qiáng)化?！八；?dòng)”、“所社(區(qū))聯(lián)合”教育模式順利推行;景區(qū)“12315”宣傳欄、消費(fèi)警示牌、景區(qū)維權(quán)站作用發(fā)揮明顯;舉辦“3.15”大型主題宣傳咨詢、發(fā)布消費(fèi)提示警示、印發(fā)宣傳資料、培訓(xùn)維權(quán)工作者等多種方式促進(jìn)“五進(jìn)”工作，消費(fèi)維權(quán)意識(shí)更加深入人心。“春節(jié)”、“五.一”、“十.一”期間，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)維權(quán)“零投訴”。
    社會(huì)信用體系建設(shè)得到加強(qiáng)。企業(yè)信用信息公示平臺(tái)建設(shè)、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)工作深入推進(jìn)，部門(mén)間誠(chéng)信信息共享范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，掃描企業(yè)檔案掃描企業(yè)檔案2536戶，為相關(guān)部門(mén)和企業(yè)提供信息3000余戶次，向縣級(jí)有關(guān)部門(mén)提供1000余戶企業(yè)信息，轉(zhuǎn)出檔案5戶，接收外地轉(zhuǎn)入企業(yè)檔案13戶。
    四、堅(jiān)持以群眾關(guān)注為要?jiǎng)?wù)，在強(qiáng)化干部作風(fēng)建設(shè)上實(shí)現(xiàn)新進(jìn)步。
    按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求，堅(jiān)持以群眾關(guān)注為要?jiǎng)?wù)，大力加強(qiáng)黨的建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，為工商事業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
    群教活動(dòng)扎實(shí)有效。以領(lǐng)導(dǎo)班子大走訪為手段，形成“七個(gè)走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”調(diào)研項(xiàng)目，先后在《四川工商》、《西南商報(bào)》、《成都工商》等雜志上發(fā)表。其中《對(duì)花水灣景區(qū)攬客現(xiàn)象。
    調(diào)研報(bào)告。
    》，獲得分管縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示;深入開(kāi)展“我是工商人要為工商樹(shù)形象”活動(dòng)，群教活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在效果。登記注冊(cè)窗口分別被市局表彰“為民服務(wù)優(yōu)質(zhì)工商窗口”;組織開(kāi)展“對(duì)標(biāo)先進(jìn)找差距”、“對(duì)照問(wèn)題找問(wèn)題”等反思剖析活動(dòng)，營(yíng)造了全局爭(zhēng)一流良好氛圍。工作簡(jiǎn)報(bào)《大邑工商局五種方式深化“五個(gè)找”專題活動(dòng)》被市群教辦轉(zhuǎn)發(fā)。
    隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)。深入開(kāi)展“四好”班子創(chuàng)建活動(dòng)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng);積極開(kāi)展“五個(gè)爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)，塑強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)功，弘揚(yáng)先進(jìn)，“重質(zhì)量、求創(chuàng)新、增活力、謀發(fā)展”——對(duì)基層深入開(kāi)展“五個(gè)爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)的思索專題簡(jiǎn)報(bào)，受到了郭局長(zhǎng)的肯定性批示;大力推進(jìn)干部培訓(xùn)工作，組織各項(xiàng)工作培訓(xùn)18期1433人次，服務(wù)意識(shí)、工作效率和依法行政意識(shí)進(jìn)一步提高。收到服務(wù)對(duì)象贈(zèng)送“誠(chéng)信為公、熱情為民”、“服務(wù)熱情、便民高效”等錦旗8面、表?yè)P(yáng)信6封，服務(wù)對(duì)象表?yè)P(yáng)留言60余條。
    反腐倡廉堅(jiān)定有力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子積極履行“一崗雙責(zé)”政治責(zé)任，認(rèn)真貫徹《廉政準(zhǔn)則》、“八項(xiàng)規(guī)定”，“三重一大”群眾監(jiān)督有力;積極探索電子監(jiān)察模式，對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約不斷強(qiáng)化。全年無(wú)一人違反黨紀(jì)政紀(jì)行為。大邑局先后受到了市局主要領(lǐng)導(dǎo)、縣委、縣政府、人大、政協(xié)四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)肯定性表?yè)P(yáng)批示15人/次，獲得省級(jí)表彰2人次、市級(jí)表彰1人次、縣級(jí)表彰2人次，獲得市局“慶七一知識(shí)競(jìng)賽”第三名。市局機(jī)關(guān)黨委周曉書(shū)記來(lái)大邑局調(diào)研期間，給予大邑工商“班子團(tuán)結(jié)好、隊(duì)伍形象好、領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)多”的高度評(píng)價(jià)。
    總結(jié)回顧20xx年的整體工作，雖然各個(gè)領(lǐng)域、各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了新的成績(jī)，但是與市局黨組努力構(gòu)建“宜人城市、宜業(yè)工商”工作理念的具體要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在：一是“班子”的引領(lǐng)和帶頭作用，還要進(jìn)一步加強(qiáng);二是有的干部對(duì)當(dāng)前的新形勢(shì)、新任務(wù)認(rèn)識(shí)不清、觸動(dòng)不大;三是有的單位(部門(mén))工作的預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng)、敏感性不高。
    20xx年工作要點(diǎn)。
    在20xx年工作中，緊緊圍繞縣委、市局黨組中心工作，以“22345”為工作重點(diǎn)(做好二個(gè)穩(wěn)定“干部隊(duì)伍穩(wěn)定和全局工作局面穩(wěn)定”;抓好兩個(gè)轉(zhuǎn)變“監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變、執(zhí)法思路轉(zhuǎn)變”;解決三個(gè)問(wèn)題“干部隊(duì)伍作風(fēng)問(wèn)題、干部隊(duì)伍能力問(wèn)題、與中心工作結(jié)合的問(wèn)題”;完善四項(xiàng)措施“市場(chǎng)主體寬進(jìn)措施、行政執(zhí)法嚴(yán)管措施、企業(yè)信用信息公示措施、“大邑造”品牌拓展措施”;推進(jìn)五項(xiàng)業(yè)務(wù)改革“注冊(cè)資本認(rèn)繳制、企業(yè)個(gè)體工商戶年報(bào)制、一址多照、先照后證、電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照”)，著力營(yíng)造“宜業(yè)工商”營(yíng)商環(huán)境，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的排頭兵。
    一、推進(jìn)五項(xiàng)改革，著力營(yíng)造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境。
    深入推進(jìn)注冊(cè)資本認(rèn)繳制、企業(yè)個(gè)體工商戶年報(bào)制、一址多照、先照后證、電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照改革體系建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)工商注冊(cè)制度便利化;加強(qiáng)對(duì)小微企業(yè)的跟蹤服務(wù)，積極主動(dòng)做好新設(shè)立小微企業(yè)的扶持工作;積極引導(dǎo)各類社會(huì)資本利用股權(quán)出資等方式進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)信息分析運(yùn)用，為政府決策和市場(chǎng)主體提供準(zhǔn)確的參考信息。
    二、完善四項(xiàng)措施，著力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
    持續(xù)完善市場(chǎng)主體寬進(jìn)、行政執(zhí)法嚴(yán)管、企業(yè)信用信息公示、拓展“大邑造”品牌相匹配的服務(wù)與監(jiān)管措施，扎實(shí)推進(jìn)“網(wǎng)魚(yú)式”監(jiān)管方式改革;加大企業(yè)信息信用公示力度，積極查處商業(yè)賄賂、虛假宣傳、格式合同領(lǐng)域違法行為的查處;提升網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管執(zhí)法信息化水平，有效維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)秩序;加大打擊非法集資宣傳和金融類廣告及資訊信息清理整治力度，積極配合縣級(jí)有關(guān)部門(mén)共同維護(hù)良好的金融市場(chǎng)環(huán)境。
    三、抓好兩個(gè)轉(zhuǎn)變，著力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
    全力抓好監(jiān)管方式轉(zhuǎn)變、執(zhí)法思路轉(zhuǎn)變的市場(chǎng)監(jiān)管制度機(jī)制改革，健全商品質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員和消費(fèi)糾紛調(diào)解專家咨詢建議機(jī)制，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)化協(xié)作體系建設(shè);擴(kuò)大12315“五進(jìn)”工作覆蓋面，完善“訴轉(zhuǎn)案”機(jī)制，強(qiáng)化消費(fèi)調(diào)解與案件查辦的有機(jī)結(jié)合;探索建立新型消費(fèi)領(lǐng)域維權(quán)機(jī)制，著力破解網(wǎng)絡(luò)、電視購(gòu)物等消費(fèi)方式和手機(jī)市場(chǎng)的維權(quán)難題;堅(jiān)持合同格式條款整治與“守重”并進(jìn)，著力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
    四、解決三個(gè)問(wèn)題，為深化工商行政管理改革提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
    以解決干部隊(duì)伍作風(fēng)、能力、與中心工作結(jié)合問(wèn)題為重點(diǎn)，加大干部教育培訓(xùn)力度，大力推進(jìn)法治工商建設(shè)，不斷提高干部履職能力;深入開(kāi)展“四強(qiáng)”黨組織主題活動(dòng)，加強(qiáng)“五化”示范黨支部建設(shè)，推動(dòng)“五爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)向縱深發(fā)展;圍繞精神狀態(tài)好、能力素質(zhì)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、服務(wù)群眾好、廉潔自律好的“五好”標(biāo)準(zhǔn)，全面提高領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)水平;深化“一崗雙責(zé)”和風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保在工商體制改革時(shí)期隊(duì)伍安全和工作局面穩(wěn)定，為深化工商行政管理改革提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。
    關(guān)于20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作要點(diǎn)報(bào)告。
    在20xx年工作中，以順應(yīng)職能改革新形勢(shì)新任務(wù)要求為契機(jī)，圍繞服務(wù)縣委“改革創(chuàng)新和項(xiàng)目會(huì)戰(zhàn)年”主題，盡責(zé)盡力履職責(zé)，為推進(jìn)大邑經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展作出了新貢獻(xiàn)。
    一、堅(jiān)持以服務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，為縣域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展增添了新動(dòng)力。
    采取優(yōu)化流程、特派員服務(wù)、加強(qiáng)一線人員等保障措施，確保了工商登記制度改革的穩(wěn)步實(shí)施，降低了準(zhǔn)入門(mén)檻，激發(fā)了市場(chǎng)活力，釋放了改革紅利，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了動(dòng)力。
    市場(chǎng)主體持續(xù)增長(zhǎng)。截止10月31日，全縣新登記內(nèi)資企業(yè)540戶，同比增長(zhǎng)39%，新增注冊(cè)資本12.95億元，同比增加79%;新登記農(nóng)民專業(yè)合作社97戶，新增資金總額1.86億萬(wàn)元，累計(jì)達(dá)813戶，資金總額13.90億元。貼心服務(wù)大學(xué)生楊開(kāi)志創(chuàng)業(yè)的事例，先后被《成都日?qǐng)?bào)》、《成都晚報(bào)》、《成都電視臺(tái)》關(guān)注報(bào)道，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效果;上報(bào)的《市場(chǎng)主體發(fā)展情況分析報(bào)告》也獲得了xx縣委周道富書(shū)記的肯定性批示。
    助企融資穩(wěn)步增長(zhǎng)。截止10月31日，共辦理企業(yè)股東股權(quán)出質(zhì)登記100戶，同比增長(zhǎng)16%;被擔(dān)保債權(quán)金額25.61億元，同比增長(zhǎng)57%，出質(zhì)股權(quán)金額8.2億元;辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記131戶，同比增長(zhǎng)205%，抵押物價(jià)值20.2億元，同比增長(zhǎng)114%，助企融資46億元，同比增長(zhǎng)78%，有效緩解了企業(yè)融資難問(wèn)題?！度氩⑴e扶持小微企業(yè)發(fā)展》專題簡(jiǎn)報(bào)，受到市局郭局長(zhǎng)xx縣委周道富書(shū)記的肯定性批示，并號(hào)召全縣向工商部門(mén)學(xué)習(xí)。
    品牌興企全面加強(qiáng)。截止10月30日，全縣擁有中國(guó)馳名商標(biāo)達(dá)到4件(其中農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)1件)，擁有量繼續(xù)領(lǐng)跑三圈層;四川省商標(biāo)20件，居三圈層第2位;xx市商標(biāo)42件，居三圈層第一位;品牌申創(chuàng)工作已納入縣委、縣政府的目標(biāo)績(jī)效考核，寫(xiě)進(jìn)了縣委、縣政府的工作報(bào)告，并在《xx縣促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)》以及《xx縣扶持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)》中，把品牌獎(jiǎng)勵(lì)政策予以明確?！秞x縣商標(biāo)品牌戰(zhàn)略發(fā)展分析報(bào)告》以及新增馳名商標(biāo)的《專題喜報(bào)》，分別受到了縣委、政府、人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示。
    二、堅(jiān)持以群眾期待為導(dǎo)向，在營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序上取得新成效。
    監(jiān)管執(zhí)法重點(diǎn)突出。以不合格商品、虛假宣傳、侵害消費(fèi)者權(quán)益等類型案件為重點(diǎn)，共查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件81件，罰沒(méi)入庫(kù)75.76萬(wàn)元(不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案11件、產(chǎn)品質(zhì)量案9件、商標(biāo)侵權(quán)案11件、廣告違法案10件、其它違法經(jīng)營(yíng)案40件)。收到了“五糧液集團(tuán)”表?yè)P(yáng)信一封，并得到郭局長(zhǎng)的肯定性批示。
    專項(xiàng)整治扎實(shí)推進(jìn)。組織開(kāi)展以“紅盾春雷行動(dòng)20xx”為主題的專項(xiàng)整治行動(dòng)，立案查處案件22件，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)39戶，發(fā)出消費(fèi)警示4條，開(kāi)展行政指導(dǎo)25次;深入開(kāi)展“非法銷售改裝拼裝車”、“會(huì)所中的歪風(fēng)”、“民間資金中介機(jī)構(gòu)”查處取締行動(dòng)，對(duì)6戶涉嫌虛假宣傳、擅自改變經(jīng)營(yíng)地址的“民間資金中介機(jī)構(gòu)”進(jìn)行了責(zé)令整改，對(duì)3戶涉嫌違規(guī)企業(yè)立案調(diào)查;聯(lián)合多個(gè)部門(mén)對(duì)校園周邊、農(nóng)資市場(chǎng)、農(nóng)村食品經(jīng)營(yíng)行為等進(jìn)行綜合檢查，市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范。執(zhí)法人員劉德榮被評(píng)為全省工商系統(tǒng)“紅盾春雷行動(dòng)20xx”優(yōu)秀個(gè)人。
    服務(wù)企業(yè)健康成長(zhǎng)。充分運(yùn)用打假維權(quán)協(xié)作機(jī)制等有效手段，通過(guò)工商園區(qū)工作站宣傳、召開(kāi)園區(qū)企業(yè)代表座談會(huì)等方式，從登記注冊(cè)、市場(chǎng)監(jiān)管、商標(biāo)服務(wù)、執(zhí)法辦案、合同示范文本等實(shí)施行政指導(dǎo)，大力扶持企業(yè)健康成長(zhǎng)。截止目前，共開(kāi)展對(duì)企業(yè)、個(gè)體工商戶及服務(wù)對(duì)象實(shí)施行政指導(dǎo)232件/次，助企異地維權(quán)19次，認(rèn)定“守重”企業(yè)34戶，培育aa1戶、aaa1戶，收到了較好的社會(huì)效應(yīng)。
    三、堅(jiān)持以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，在營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境上取得新進(jìn)展。
    堅(jiān)持從消費(fèi)教育引導(dǎo)、社會(huì)協(xié)同共治和消費(fèi)糾紛多元解決等方面著手，大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)機(jī)制改革，進(jìn)一步營(yíng)造了安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
    消費(fèi)教育引導(dǎo)日益強(qiáng)化?！八；?dòng)”、“所社(區(qū))聯(lián)合”教育模式順利推行;景區(qū)“12315”宣傳欄、消費(fèi)警示牌、景區(qū)維權(quán)站作用發(fā)揮明顯;舉辦“3.15”大型主題宣傳咨詢、發(fā)布消費(fèi)提示警示、印發(fā)宣傳資料、培訓(xùn)維權(quán)工作者等多種方式促進(jìn)“五進(jìn)”工作，消費(fèi)維權(quán)意識(shí)更加深入人心?！按汗?jié)”、“五.一”、“十.一”期間，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)維權(quán)“零投訴”。
    社會(huì)信用體系建設(shè)得到加強(qiáng)。企業(yè)信用信息公示平臺(tái)建設(shè)、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)工作深入推進(jìn)，部門(mén)間誠(chéng)信信息共享范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，掃描企業(yè)檔案掃描企業(yè)檔案2536戶，為相關(guān)部門(mén)和企業(yè)提供信息3000余戶次，向縣級(jí)有關(guān)部門(mén)提供1000余戶企業(yè)信息，轉(zhuǎn)出檔案5戶，接收外地轉(zhuǎn)入企業(yè)檔案13戶。
    四、堅(jiān)持以群眾關(guān)注為要?jiǎng)?wù)，在強(qiáng)化干部作風(fēng)建設(shè)上實(shí)現(xiàn)新進(jìn)步。
    按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求，堅(jiān)持以群眾關(guān)注為要?jiǎng)?wù)，大力加強(qiáng)黨的建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，為工商事業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
    群教活動(dòng)扎實(shí)有效。以領(lǐng)導(dǎo)班子大走訪為手段，形成“七個(gè)走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”調(diào)研項(xiàng)目，先后在《四川工商》、《西南商報(bào)》、《成都工商》等雜志上發(fā)表。其中《對(duì)花水灣景區(qū)攬客現(xiàn)象調(diào)研報(bào)告》，獲得分管縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示;深入開(kāi)展“我是工商人要為工商樹(shù)形象”活動(dòng)，群教活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在效果。登記注冊(cè)窗口分別被市局表彰“為民服務(wù)優(yōu)質(zhì)工商窗口”;組織開(kāi)展“對(duì)標(biāo)先進(jìn)找差距”、“對(duì)照問(wèn)題找問(wèn)題”等反思剖析活動(dòng)，營(yíng)造了全局爭(zhēng)一流良好氛圍。工作簡(jiǎn)報(bào)《大邑工商局五種方式深化“五個(gè)找”專題活動(dòng)》被市群教辦轉(zhuǎn)發(fā)。
    隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)。深入開(kāi)展“四好”班子創(chuàng)建活動(dòng)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng);積極開(kāi)展“五個(gè)爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)，塑強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)功，弘揚(yáng)先進(jìn)，“重質(zhì)量、求創(chuàng)新、增活力、謀發(fā)展”——對(duì)基層深入開(kāi)展“五個(gè)爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)的思索專題簡(jiǎn)報(bào)，受到了郭局長(zhǎng)的肯定性批示;大力推進(jìn)干部培訓(xùn)工作，組織各項(xiàng)工作培訓(xùn)18期1433人次，服務(wù)意識(shí)、工作效率和依法行政意識(shí)進(jìn)一步提高。收到服務(wù)對(duì)象贈(zèng)送“誠(chéng)信為公、熱情為民”、“服務(wù)熱情、便民高效”等錦旗8面、表?yè)P(yáng)信6封，服務(wù)對(duì)象表?yè)P(yáng)留言60余條。
    反腐倡廉堅(jiān)定有力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子積極履行“一崗雙責(zé)”政治責(zé)任，認(rèn)真貫徹《廉政準(zhǔn)則》、“八項(xiàng)規(guī)定”，“三重一大”群眾監(jiān)督有力;積極探索電子監(jiān)察模式，對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約不斷強(qiáng)化。全年無(wú)一人違反黨紀(jì)政紀(jì)行為。大邑局先后受到了市局主要領(lǐng)導(dǎo)、縣委、縣政府、人大、政協(xié)四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)肯定性表?yè)P(yáng)批示15人/次，獲得省級(jí)表彰2人次、市級(jí)表彰1人次、縣級(jí)表彰2人次，獲得市局“慶七一知識(shí)競(jìng)賽”第三名。市局機(jī)關(guān)黨委周曉書(shū)記來(lái)大邑局調(diào)研期間，給予大邑工商“班子團(tuán)結(jié)好、隊(duì)伍形象好、領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)多”的高度評(píng)價(jià)。
    總結(jié)回顧20xx年的整體工作，雖然各個(gè)領(lǐng)域、各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了新的成績(jī)，但是與市局黨組努力構(gòu)建“宜人城市、宜業(yè)工商”工作理念的具體要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在：一是“班子”的引領(lǐng)和帶頭作用，還要進(jìn)一步加強(qiáng);二是有的干部對(duì)當(dāng)前的新形勢(shì)、新任務(wù)認(rèn)識(shí)不清、觸動(dòng)不大;三是有的單位(部門(mén))工作的預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng)、敏感性不高。
    20xx年工作要點(diǎn)。
    在20xx年工作中，緊緊圍繞縣委、市局黨組中心工作，以“22345”為工作重點(diǎn)(做好二個(gè)穩(wěn)定“干部隊(duì)伍穩(wěn)定和全局工作局面穩(wěn)定”;抓好兩個(gè)轉(zhuǎn)變“監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變、執(zhí)法思路轉(zhuǎn)變”;解決三個(gè)問(wèn)題“干部隊(duì)伍作風(fēng)問(wèn)題、干部隊(duì)伍能力問(wèn)題、與中心工作結(jié)合的問(wèn)題”;完善四項(xiàng)措施“市場(chǎng)主體寬進(jìn)措施、行政執(zhí)法嚴(yán)管措施、企業(yè)信用信息公示措施、“大邑造”品牌拓展措施”;推進(jìn)五項(xiàng)業(yè)務(wù)改革“注冊(cè)資本認(rèn)繳制、企業(yè)個(gè)體工商戶年報(bào)制、一址多照、先照后證、電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照”)，著力營(yíng)造“宜業(yè)工商”營(yíng)商環(huán)境，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的排頭兵。
    一、推進(jìn)五項(xiàng)改革，著力營(yíng)造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境。
    深入推進(jìn)注冊(cè)資本認(rèn)繳制、企業(yè)個(gè)體工商戶年報(bào)制、一址多照、先照后證、電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照改革體系建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)工商注冊(cè)制度便利化;加強(qiáng)對(duì)小微企業(yè)的跟蹤服務(wù)，積極主動(dòng)做好新設(shè)立小微企業(yè)的扶持工作;積極引導(dǎo)各類社會(huì)資本利用股權(quán)出資等方式進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)信息分析運(yùn)用，為政府決策和市場(chǎng)主體提供準(zhǔn)確的參考信息。
    二、完善四項(xiàng)措施，著力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
    持續(xù)完善市場(chǎng)主體寬進(jìn)、行政執(zhí)法嚴(yán)管、企業(yè)信用信息公示、拓展“大邑造”品牌相匹配的服務(wù)與監(jiān)管措施，扎實(shí)推進(jìn)“網(wǎng)魚(yú)式”監(jiān)管方式改革;加大企業(yè)信息信用公示力度，積極查處商業(yè)賄賂、虛假宣傳、格式合同領(lǐng)域違法行為的查處;提升網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管執(zhí)法信息化水平，有效維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)秩序;加大打擊非法集資宣傳和金融類廣告及資訊信息清理整治力度，積極配合縣級(jí)有關(guān)部門(mén)共同維護(hù)良好的金融市場(chǎng)環(huán)境。
    三、抓好兩個(gè)轉(zhuǎn)變，著力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
    全力抓好監(jiān)管方式轉(zhuǎn)變、執(zhí)法思路轉(zhuǎn)變的市場(chǎng)監(jiān)管制度機(jī)制改革，健全商品質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員和消費(fèi)糾紛調(diào)解專家咨詢建議機(jī)制，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)化協(xié)作體系建設(shè);擴(kuò)大12315“五進(jìn)”工作覆蓋面，完善“訴轉(zhuǎn)案”機(jī)制，強(qiáng)化消費(fèi)調(diào)解與案件查辦的有機(jī)結(jié)合;探索建立新型消費(fèi)領(lǐng)域維權(quán)機(jī)制，著力破解網(wǎng)絡(luò)、電視購(gòu)物等消費(fèi)方式和手機(jī)市場(chǎng)的維權(quán)難題;堅(jiān)持合同格式條款整治與“守重”并進(jìn)，著力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
    四、解決三個(gè)問(wèn)題，為深化工商行政管理改革提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
    以解決干部隊(duì)伍作風(fēng)、能力、與中心工作結(jié)合問(wèn)題為重點(diǎn)，加大干部教育培訓(xùn)力度，大力推進(jìn)法治工商建設(shè)，不斷提高干部履職能力;深入開(kāi)展“四強(qiáng)”黨組織主題活動(dòng)，加強(qiáng)“五化”示范黨支部建設(shè)，推動(dòng)“五爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)向縱深發(fā)展;圍繞精神狀態(tài)好、能力素質(zhì)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、服務(wù)群眾好、廉潔自律好的“五好”標(biāo)準(zhǔn)，全面提高領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)水平;深化“一崗雙責(zé)”和風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保在工商體制改革時(shí)期隊(duì)伍安全和工作局面穩(wěn)定，為深化工商行政管理改革提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。
    工商管理工作實(shí)踐總結(jié)篇十一
    這次全國(guó)工商行政管理局長(zhǎng)座談會(huì)的主要任務(wù)是，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡總書(shū)記在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的重要講話，回顧總結(jié)上半年的工作，強(qiáng)調(diào)落實(shí)下半年的任務(wù)，兩天來(lái)，與會(huì)同志考察了四川汶川特大地震后恢復(fù)重建情況，各省區(qū)市工商局書(shū)面交流了上半年的工作情況和下半年的工作打算，四川省局介紹了在抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建中發(fā)揮職能作用的寶貴經(jīng)驗(yàn)，4位省區(qū)市工商局長(zhǎng)進(jìn)行了述職述廉匯報(bào)。剛才，總局各位局領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合分管工作講了很好的意見(jiàn)，希望同志們認(rèn)真抓好落實(shí)。下面，我就上半年的工作情況、下半年的重點(diǎn)任務(wù)以及落實(shí)“xx”規(guī)劃的問(wèn)題，講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
    今年上半年，全國(guó)工商系統(tǒng)以貫徹落實(shí)“xx”規(guī)劃和慶祝建黨90周年為契機(jī)，堅(jiān)持把貫徹國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略、落實(shí)“xx”規(guī)劃、慶祝建黨90周年與推進(jìn)工商行政管理事業(yè)改革發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，努力做到“五個(gè)更加”，充分發(fā)揮職能作用，服務(wù)發(fā)展展現(xiàn)新水平，市場(chǎng)監(jiān)管取得新成效，社會(huì)管理作出新貢獻(xiàn)，基礎(chǔ)建設(shè)邁上新臺(tái)階，各項(xiàng)工作取得新成績(jī)。
    （一）認(rèn)真組織開(kāi)展慶祝建黨90周年系列活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)了廣大工商干部的自豪感和使命感。全系統(tǒng)圍繞建黨90周年，開(kāi)展了豐富多彩的紀(jì)念活動(dòng)，回顧黨的歷史，弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)定理想信念，激發(fā)工作熱情。一是各地組織開(kāi)展了講黨課、學(xué)黨史、唱紅歌、重溫黨的誓詞、書(shū)法繪畫(huà)展、演講比賽等系列活動(dòng)，通過(guò)回顧黨90年的奮斗歷程，廣大黨員干部深刻認(rèn)識(shí)到黨的領(lǐng)導(dǎo)是歷史的選擇、時(shí)代的選擇、人民的選擇，深刻認(rèn)識(shí)到?jīng)]有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國(guó)，只有社會(huì)主義才能救中國(guó)，只有改革開(kāi)放才能發(fā)展中國(guó)，進(jìn)一步堅(jiān)定了在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定不移地走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信心和決心。二是總局牽頭組織開(kāi)展了紅色工商史研討會(huì)，研究學(xué)習(xí)紅色工商史，加強(qiáng)工商發(fā)展史教育，用紅色工商的優(yōu)良傳統(tǒng)和輝煌成就激勵(lì)黨員干部，廣大黨員干部從中汲取了智慧和力量，增強(qiáng)了榮譽(yù)感和自豪感，服務(wù)科學(xué)發(fā)展的積極性、主動(dòng)性進(jìn)一步提高。三是各地加強(qiáng)了理想信念教育，組織黨員干部學(xué)習(xí)鉆研中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，廣大黨員干部的思想認(rèn)識(shí)得到升華，立黨為公、執(zhí)政為民的觀念牢固樹(shù)立，中國(guó)特色社會(huì)主義理想信念更加堅(jiān)定。
    （二）加大服務(wù)力度，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變展現(xiàn)新水平。上半年，全系統(tǒng)堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，不斷推進(jìn)政策創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，切實(shí)加大服務(wù)力度，努力提升服務(wù)質(zhì)量，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變作出了積極貢獻(xiàn)。一是促進(jìn)各類市場(chǎng)主體保持健康快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。各地努力做到主動(dòng)服務(wù)、積極服務(wù)、創(chuàng)造性服務(wù)，按照“增加總量、擴(kuò)大規(guī)模、鼓勵(lì)先進(jìn)、淘汰落后”十六字方針的要求，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)，服務(wù)文化體制改革和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)政策支持，提高登記效率，創(chuàng)新年檢模式，有力地促進(jìn)了各類市場(chǎng)主體健康發(fā)展。截至5月底，全國(guó)新登記戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)4669戶，注冊(cè)資本266.2億元；新登記服務(wù)業(yè)企業(yè)52.54萬(wàn)戶；新登記落實(shí)十大產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃企業(yè)10.28萬(wàn)戶。目前，全國(guó)實(shí)有各類市場(chǎng)主體4791.16萬(wàn)戶，比上年末增長(zhǎng)3.54%。二是服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)成績(jī)顯著。各地深入開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng)保春耕行動(dòng)，大力培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人，積極幫扶農(nóng)民設(shè)立專業(yè)合作社，著力推動(dòng)合同農(nóng)業(yè)發(fā)展，服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)取得新的成績(jī)。截至5月底，全系統(tǒng)共查處農(nóng)資違法案件1.92萬(wàn)件，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失7611.36萬(wàn)元；全國(guó)實(shí)有農(nóng)民專業(yè)合作社43.1萬(wàn)戶，比上年末增長(zhǎng)13.69％。三是促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展成效明顯?？偩种贫ǔ雠_(tái)了關(guān)于支持山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)和黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)、江西鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)等支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策意見(jiàn)。各地深入貫徹落實(shí)總局的支持意見(jiàn)，不斷擴(kuò)大支持意見(jiàn)的政策效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。積極引導(dǎo)東、中、西部企業(yè)加強(qiáng)交流與合作，進(jìn)一步促進(jìn)了東、中、西部實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利共贏。四是商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施全面深入推進(jìn)。成功舉辦蘇州會(huì)議，53個(gè)商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施示范城市（區(qū)）共同簽署了《蘇州共識(shí)》，向全社會(huì)作出尊重保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的公開(kāi)承諾。商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施日益受到地方黨委、政府的充分重視。五是信息綜合運(yùn)用服務(wù)工作邁上新水平。各地充分運(yùn)用企業(yè)登記注冊(cè)和監(jiān)管信息寶貴資源，利用信息技術(shù)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，及時(shí)反映市場(chǎng)主體發(fā)展?fàn)顩r，為政府科學(xué)決策、做好宏觀調(diào)控提供參考。加強(qiáng)企業(yè)登記管理信息公示，充分發(fā)揮企業(yè)登記管理信息的社會(huì)效用。一些省市工商局還首創(chuàng)了在企業(yè)登記的同時(shí)登記用工需求的做法，拓展了登記范圍，服務(wù)了就業(yè)工作。
    （四）重視社會(huì)管理，為保障民生和維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了新貢獻(xiàn)。一是著力暢通維權(quán)渠道和擴(kuò)展維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，消費(fèi)維權(quán)工作水平進(jìn)一步提升。12315建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)，基層消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系進(jìn)一步完善。深入開(kāi)展“家電下鄉(xiāng)”市場(chǎng)專項(xiàng)整治，切實(shí)強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作，依法查處銷售假冒偽劣和不合格商品違法行為，開(kāi)展了重點(diǎn)服務(wù)行業(yè)專項(xiàng)整治。截至5月底，全系統(tǒng)共查處銷售假冒偽劣商品違法案件3.11萬(wàn)件，案值4.28億元；查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件3.66萬(wàn)件，受理消費(fèi)者申訴案件25.25萬(wàn)件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2.65億元。二是鼓勵(lì)支持個(gè)體私營(yíng)企業(yè)積極吸納就業(yè)，大力推動(dòng)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。各地制定實(shí)施了一系列優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工及其他就業(yè)困難群體自主創(chuàng)業(yè)。進(jìn)一步落實(shí)《三年百萬(wàn)高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)計(jì)劃》，推動(dòng)舉辦招聘會(huì)，積極引導(dǎo)私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶主動(dòng)吸納高校畢業(yè)生就業(yè)。截至5月底，全系統(tǒng)共引導(dǎo)、支持27.49萬(wàn)名下崗失業(yè)人員和高校畢業(yè)生在個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。各地積極發(fā)揮工商行政管理職能優(yōu)勢(shì)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)非公黨建工作的組織指導(dǎo)，取得新經(jīng)驗(yàn)。三是立足職能，認(rèn)真做好社會(huì)治安綜合治理和凈化社會(huì)文化環(huán)境等工作。各地認(rèn)真貫徹全國(guó)社會(huì)治安綜合治理工作和凈化社會(huì)文化環(huán)境會(huì)議精神，在校園周邊環(huán)境整治、流動(dòng)人口管理和服務(wù)、禁毒防艾等工作中發(fā)揮了積極作用。
    （五）夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè)，工商行政管理事業(yè)保障能力獲得新提升。一是法治工商建設(shè)取得新進(jìn)展。《個(gè)體工商戶條例》已經(jīng)國(guó)務(wù)院審議通過(guò)并予頒布，將于今年11月1日正式施行。各地加快完善法治工商建設(shè)，全面推進(jìn)依法行政工作。進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法主體、程序和行為，促進(jìn)了嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法。建立健全執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)非行政處罰行為的監(jiān)督，開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)督專項(xiàng)行動(dòng)，提高了執(zhí)法監(jiān)督效能。加強(qiáng)法制宣傳教育，營(yíng)造了法治工商建設(shè)的良好氛圍。二是信息化建設(shè)邁出新步伐。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)工作取得新進(jìn)展，工商行政管理信息化“xx”規(guī)劃編制工作順利推進(jìn)。各地扎實(shí)開(kāi)展數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)，數(shù)據(jù)質(zhì)量逐步提高，數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和數(shù)據(jù)服務(wù)能力顯著提升；狠抓公共服務(wù)，紅盾網(wǎng)站建設(shè)成效明顯。三是隊(duì)伍建設(shè)邁上新臺(tái)階。總局在湖南召開(kāi)了全系統(tǒng)人才工作會(huì)議，制定出臺(tái)了人才隊(duì)伍建設(shè)和干部教育培訓(xùn)“xx”規(guī)劃。各地認(rèn)真落實(shí)，積極推進(jìn)，在全系統(tǒng)掀起了人才隊(duì)伍建設(shè)和干部教育培訓(xùn)新的熱潮。大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，加大干部培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高了干部隊(duì)伍的素質(zhì)和能力。截至5月底，總局行政學(xué)院共舉辦培訓(xùn)班19期，培訓(xùn)干部10849人。以推進(jìn)基層建設(shè)和基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，開(kāi)展了形式多樣的基層建設(shè)年活動(dòng)，完善了基層監(jiān)管執(zhí)法和隊(duì)伍管理體制機(jī)制。四是黨風(fēng)廉政建設(shè)取得新成效。全系統(tǒng)認(rèn)真落實(shí)xx屆中央紀(jì)委第六次全會(huì)和國(guó)務(wù)院第四次廉政工作會(huì)議精神，按照年初全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議的部署，以完善具有工商機(jī)關(guān)特點(diǎn)的懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)為重點(diǎn)，深入開(kāi)展廉政教育和工商廉政文化建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制、述職述廉匯報(bào)等反腐倡廉制度的落實(shí)，強(qiáng)化對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約監(jiān)督，黨風(fēng)廉政建設(shè)取得新的成效。
    半年來(lái)，全系統(tǒng)各級(jí)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、研究機(jī)構(gòu)、報(bào)刊社等單位，緊緊圍繞工商行政管理中心任務(wù)，在開(kāi)展理論研究、強(qiáng)化教育培訓(xùn)、加強(qiáng)行業(yè)自律、搞好輿論宣傳、創(chuàng)新社會(huì)管理等方面做了大量工作，取得了新的成績(jī)。
    總之，在全系統(tǒng)廣大干部的共同努力下，上半年各項(xiàng)工作積極推進(jìn)、成效顯著，為圓滿完成全年任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    胡總書(shū)記在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的重要講話，高屋建瓴、總攬全局，內(nèi)涵豐富、思想深刻，令人鼓舞、催人奮進(jìn)，有很強(qiáng)的理論性、戰(zhàn)略性、指導(dǎo)性，是我們黨90年艱辛實(shí)踐探索的認(rèn)識(shí)升華，是不斷開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的行動(dòng)綱領(lǐng)，是在新的歷史起點(diǎn)上全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的總動(dòng)員令。總局黨組已發(fā)出通知，要把學(xué)習(xí)貫徹胡總書(shū)記重要講話作為當(dāng)前的一項(xiàng)重大政治任務(wù)，迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹胡總書(shū)記重要講話精神的熱潮。一是要充分認(rèn)識(shí)胡總書(shū)記重要講話的重大意義。胡總書(shū)記的重要講話，回顧了我們黨90年的光輝歷程和取得的偉大成就，總結(jié)了黨和人民創(chuàng)造的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提出了新的歷史條件下提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平的目標(biāo)任務(wù)，闡述了在新的歷史起點(diǎn)上把中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)全面推向前進(jìn)的大政方針，是我們黨繼往開(kāi)來(lái)推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)，對(duì)于我們做好黨和國(guó)家各項(xiàng)工作、推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)和黨的建設(shè)新的偉大工程，對(duì)于推進(jìn)工商行政管理事業(yè)改革發(fā)展、不斷提高服務(wù)國(guó)家大局的能力和水平，具有重要而深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。二是要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)胡總書(shū)記重要講話。要集中一段時(shí)間，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取多種形式，深入抓好胡總書(shū)記重要講話的學(xué)習(xí)，努力在領(lǐng)會(huì)科學(xué)內(nèi)涵、吃透精神實(shí)質(zhì)、把握基本要求上下功夫，自覺(jué)在武裝頭腦、學(xué)以致用、學(xué)用相長(zhǎng)上見(jiàn)實(shí)效，切實(shí)把廣大干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到講話精神上來(lái)。要認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)班子、各級(jí)機(jī)關(guān)、全系統(tǒng)黨員干部三個(gè)層次的學(xué)習(xí)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要多學(xué)一些、學(xué)深一點(diǎn)，充分發(fā)揮表率帶頭作用。三是要結(jié)合工商行政管理實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)好胡總書(shū)記重要講話。要堅(jiān)持把貫徹胡總書(shū)記重要講話與履行工商行政管理基本職能結(jié)合起來(lái)，與落實(shí)“xx”規(guī)劃主題主線結(jié)合起來(lái)，與踐行以人為本、執(zhí)法為民的根本要求結(jié)合起來(lái)，與深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)服務(wù)發(fā)展邁上新臺(tái)階、市場(chǎng)監(jiān)管展現(xiàn)新水平、消費(fèi)維權(quán)作出新貢獻(xiàn)、依法行政實(shí)現(xiàn)新進(jìn)展、隊(duì)伍建設(shè)取得新成果，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)工商行政管理改革發(fā)展新局面。
    下半年，我們要堅(jiān)持以胡總書(shū)記重要講話精神為指導(dǎo)，根據(jù)全國(guó)工商行政管理工作會(huì)議的部署，按照“五個(gè)更加”的要求，著力在抓落實(shí)上狠下功夫，確保全年各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成，為推動(dòng)“xx”規(guī)劃順利實(shí)施作出積極貢獻(xiàn)。
    總結(jié)。
    （二）以胡總書(shū)記重要講話精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持立足實(shí)際抓落實(shí)。理論聯(lián)系實(shí)際，是胡總書(shū)記重要講話的深刻內(nèi)涵。立足實(shí)際抓落實(shí)，是增強(qiáng)工作針對(duì)性、提高工作實(shí)效的關(guān)鍵。一是要著眼大局抓落實(shí)。圍繞中心、服務(wù)大局，是工商行政管理部門(mén)履職盡責(zé)的基本要求。堅(jiān)定貫徹中央決策部署，是最大的聯(lián)系實(shí)際，也是抓落實(shí)的重中之重。要強(qiáng)化抓落實(shí)的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，自覺(jué)把中央重大決策部署轉(zhuǎn)化為本省工商行政管理的政策措施，推動(dòng)工商行政管理工作始終圍繞大局、服務(wù)大局，努力使黨和國(guó)家的大政方針、重大決策部署不折不扣地落實(shí)到各項(xiàng)工作中去。二是要立足本地實(shí)情抓落實(shí)。這是工商行政管理抓落實(shí)的著力點(diǎn)。我們國(guó)家幅員廣闊，各省區(qū)市、東中西部的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場(chǎng)發(fā)育、民風(fēng)民情等各不相同，必須著眼于實(shí)際，因地制宜，統(tǒng)籌兼顧。要把工商行政管理的普遍要求與各地的具體情況結(jié)合起來(lái)，把總局的工作部署與當(dāng)?shù)攸h委、政府的發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)，把依法監(jiān)管、服務(wù)發(fā)展、消費(fèi)維權(quán)的政策措施與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需要和人民群眾的新期盼結(jié)合起來(lái)，使工商行政管理的各項(xiàng)工作既依法履職，又服從大局；既體現(xiàn)總局要求，又貼近地方實(shí)際，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮更大作用。三是要結(jié)合自身抓落實(shí)。抓落實(shí)，要依據(jù)已有的工作基礎(chǔ)，決不能偏離自身實(shí)際。當(dāng)前，全國(guó)工商系統(tǒng)在信息化建設(shè)、基層基礎(chǔ)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、體制機(jī)制創(chuàng)新等方面發(fā)展還不平衡。在抓落實(shí)的過(guò)程中，要立足已有的工作基礎(chǔ)和現(xiàn)狀，制定符合自身特點(diǎn)、便于工作持續(xù)推進(jìn)、利于效能不斷提升的工作舉措，扎扎實(shí)實(shí)把各項(xiàng)工作推向前進(jìn)。四是要破解難題抓落實(shí)。抓落實(shí)的過(guò)程就是查找問(wèn)題、破解難題的過(guò)程。我國(guó)正處在改革開(kāi)放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期，發(fā)展的新要求、人民群眾的新期盼給工商行政管理帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。我們要加強(qiáng)對(duì)新情況新問(wèn)題的調(diào)查研究，切實(shí)發(fā)現(xiàn)擾亂市場(chǎng)秩序的癥結(jié)、限制監(jiān)管效能提升的弊端、制約工商事業(yè)發(fā)展的瓶頸，認(rèn)真解決制約影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、人民群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，不斷實(shí)現(xiàn)工商行政管理監(jiān)管服務(wù)效能的全面提升。
    （三）以胡總書(shū)記重要講話精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持改革創(chuàng)新抓落實(shí)。胡總書(shū)記的重要講話深刻指出，要堅(jiān)持不懈把改革創(chuàng)新精神貫徹到治國(guó)理政各個(gè)環(huán)節(jié)。抓落實(shí)的過(guò)程，必然會(huì)遇到諸多矛盾和問(wèn)題。必須以改革的精神、創(chuàng)新的辦法，努力提高抓落實(shí)的效能。一是要進(jìn)一步創(chuàng)新工作體制機(jī)制。要緊緊圍繞推進(jìn)工商行政管理履職到位，加大體制機(jī)制改革創(chuàng)新力度。凡是符合科學(xué)發(fā)展要求的政策措施都可以試，凡是有利于提升市場(chǎng)監(jiān)管效能的體制機(jī)制都可以創(chuàng)。要通過(guò)體制機(jī)制的不斷創(chuàng)新，推動(dòng)工商行政管理打破發(fā)展瓶頸，破解發(fā)展難題，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。二是要進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式方法。要在鞏固市場(chǎng)主體信用分類監(jiān)管等方式方法的.基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，勇于探索，不懈創(chuàng)新履職盡責(zé)的方式方法，不斷提高監(jiān)管服務(wù)的效能和水平。要鼓勵(lì)各地立足一線監(jiān)管執(zhí)法實(shí)踐，發(fā)揚(yáng)首創(chuàng)精神，實(shí)現(xiàn)基層監(jiān)管方式方法的集成創(chuàng)新。三是要進(jìn)一步創(chuàng)新工作手段。要加快推進(jìn)工商行政管理信息化建設(shè)，以信息化建設(shè)推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管手段創(chuàng)新。要大力推進(jìn)各類監(jiān)管軟件的研發(fā)應(yīng)用，推動(dòng)流程優(yōu)化和資源整合，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的程序化、規(guī)范化；要大力推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管信息資源整合與共享，通過(guò)完善的信息網(wǎng)絡(luò)，不斷擴(kuò)大信息交流范圍，加快信息共享步伐，以信息共享促進(jìn)上下聯(lián)動(dòng)、帶動(dòng)地區(qū)協(xié)同、推動(dòng)部門(mén)協(xié)作，真正形成監(jiān)管執(zhí)法合力。
    （四）以胡總書(shū)記重要講話精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實(shí)。胡總書(shū)記的重要講話，對(duì)全黨的作風(fēng)建設(shè)提出了明確要求。工作作風(fēng)直接影響抓落實(shí)的效果。要以優(yōu)良作風(fēng)、務(wù)實(shí)精神提高抓落實(shí)的水平。一是要以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)抓落實(shí)。落實(shí)“五個(gè)更加”要求，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，最根本的途徑是求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，最有效的辦法是抓一件、成一件。每項(xiàng)部署、每件工作，都要做到有計(jì)劃、有部署、有督查、有成果，力戒形式主義，不做表面文章，真正使各項(xiàng)工作落到實(shí)處、取得實(shí)效。二是要以雷厲風(fēng)行的作風(fēng)抓落實(shí)。要加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)，強(qiáng)化督查檢查，在落實(shí)的速度和效能上下功夫。要不等不靠、不推不拖，積極主動(dòng)抓好中央決策部署和地方黨委、政府指示要求的落實(shí)；要步調(diào)一致、配合協(xié)作，集中精力抓好每項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)。要敢于打破條條框框，善于果斷解決問(wèn)題，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。三是要以一以貫之的作風(fēng)抓落實(shí)。無(wú)論是中央部署，還是總局要求，都會(huì)體現(xiàn)政策措施的整體性和連貫性。要有全局眼光和整體思維，一以貫之、堅(jiān)持不懈地抓好落實(shí)，切實(shí)防止前緊后松、淺嘗輒止、工作脫節(jié)、抓而無(wú)果。四是要注重調(diào)查研究抓落實(shí)。調(diào)查研究是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、謀劃對(duì)策的科學(xué)方法，也是把握進(jìn)度、推動(dòng)落實(shí)的有力手段。各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要大興調(diào)查研究之風(fēng)，堅(jiān)持眼睛向下看、身子往下沉，深入基層、深入群眾，了解情況，分析問(wèn)題，研究對(duì)策，推動(dòng)工作。五是要以完善的責(zé)任制度抓落實(shí)。抓落實(shí)不能只靠自覺(jué)，要制定強(qiáng)有力的組織措施、考核措施、激勵(lì)措施，健全完善抓落實(shí)的工作機(jī)制，緊緊依靠制度保障工作部署落實(shí)到位、工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。特別要健全層層分工、人人負(fù)責(zé)、環(huán)環(huán)相扣、科學(xué)合理的工作責(zé)任制，科學(xué)分解任務(wù)，明確劃分責(zé)任，努力做到抓緊落實(shí)不松懈、真抓實(shí)干不懈怠。針對(duì)年初部署的重點(diǎn)工作任務(wù)，各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)都要明確時(shí)間表，強(qiáng)化督促檢查，落實(shí)工作抓得緊、成效大的要肯定表?yè)P(yáng)，行動(dòng)遲緩、效果差的要通報(bào)督促。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭抓落實(shí)，用實(shí)際行動(dòng)在全系統(tǒng)營(yíng)造狠抓落實(shí)、注重實(shí)干的良好風(fēng)尚。
    胡總書(shū)記的重要講話，對(duì)在新的歷史起點(diǎn)上推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)建設(shè)作出了戰(zhàn)略部署，為全面深入落實(shí)“xx”規(guī)劃指明了前進(jìn)方向。我們要堅(jiān)持把貫徹胡總書(shū)記重要講話與落實(shí)“xx”規(guī)劃緊密結(jié)合起來(lái)，科學(xué)謀劃好“xx”時(shí)期工商行政管理事業(yè)的改革發(fā)展。一些省市工商局已經(jīng)制定出“xx”發(fā)展規(guī)劃?？偩终谧ゾo制訂落實(shí)“xx”規(guī)劃的意見(jiàn)。各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)要通過(guò)科學(xué)規(guī)劃、抓好落實(shí)，為實(shí)施“xx”規(guī)劃充分發(fā)揮職能作用，在“xx”時(shí)期推動(dòng)工商行政管理改革發(fā)展再上新臺(tái)階。
    （一）認(rèn)真分析“xx”時(shí)期工商行政管理面臨的形勢(shì)和任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。胡總書(shū)記的重要講話，對(duì)當(dāng)前的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)進(jìn)行了深刻分析和科學(xué)判斷。認(rèn)清形勢(shì)是做好工作的前提。“xx”時(shí)期是全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，也是工商行政管理部門(mén)提升監(jiān)管服務(wù)水平、推進(jìn)自身改革發(fā)展的重要?dú)v史時(shí)期，工商行政管理面臨良好機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)看，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題、以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期平穩(wěn)較快發(fā)展，工商行政管理部門(mén)肩負(fù)著新的使命和繁重任務(wù)；從市場(chǎng)監(jiān)管來(lái)看，市場(chǎng)主體多元化、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)多樣化、營(yíng)銷方式現(xiàn)代化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化，對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管提出了新的課題和挑戰(zhàn)；從社會(huì)管理來(lái)看，更加注重以人為本，更加注重保障和改善民生，更加注重維護(hù)社會(huì)公平正義，需要工商行政管理機(jī)關(guān)不斷創(chuàng)新社會(huì)管理的方法和手段；從自身建設(shè)來(lái)看，法治政府、服務(wù)政府、責(zé)任政府、效能政府、廉潔政府建設(shè)的扎實(shí)推進(jìn)，對(duì)工商行政管理機(jī)關(guān)依法行政、執(zhí)法為民提出了更高更嚴(yán)的要求。“xx”的五年，工商行政管理工作站在一個(gè)新的歷史起點(diǎn)上，有利條件與不利因素并存，良好機(jī)遇與嚴(yán)峻挑戰(zhàn)同在。我們必須認(rèn)清形勢(shì)，把握大局，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和使命感，緊緊圍繞服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略，用足用好職能體制隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)工商行政管理服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展邁上新臺(tái)階、作出新貢獻(xiàn)，高質(zhì)量落實(shí)好“xx”規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)工商行政管理事業(yè)改革發(fā)展。
    （二）明確“xx”時(shí)期工商行政管理改革發(fā)展的指導(dǎo)思想，努力實(shí)現(xiàn)今后五年的工作目標(biāo)。貫徹胡總書(shū)記“七一”重要講話，根據(jù)黨的xx屆五中全會(huì)精神，工商行政管理落實(shí)“xx”規(guī)劃的指導(dǎo)思想是：高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，堅(jiān)持把貫徹落實(shí)“xx”規(guī)劃與推進(jìn)工商行政管理自身建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，努力做到“四個(gè)統(tǒng)一”，認(rèn)真落實(shí)“五個(gè)更加”，以提高市場(chǎng)監(jiān)管效能為基本著力點(diǎn)，以提升服務(wù)發(fā)展水平為努力方向，建設(shè)中國(guó)特色工商理論，突出市場(chǎng)監(jiān)管核心職能，抓好服務(wù)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，夯實(shí)消費(fèi)維權(quán)群眾根基，打造德才兼?zhèn)鋵I(yè)隊(duì)伍，著力推進(jìn)法治工商、數(shù)字工商、和諧工商建設(shè)，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定作出新貢獻(xiàn)。
    按照上述指導(dǎo)思想，堅(jiān)持把貫徹國(guó)家戰(zhàn)略與促進(jìn)自身發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，“xx”時(shí)期工商行政管理改革發(fā)展要努力實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：一是維護(hù)市場(chǎng)秩序能力顯著提升。市場(chǎng)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制健全完善，監(jiān)管執(zhí)法效能顯著增強(qiáng)，市場(chǎng)機(jī)制作用充分發(fā)揮，為“xx”規(guī)劃順利實(shí)施營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。二是服務(wù)科學(xué)發(fā)展、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式邁向更高層次和水平。服務(wù)市場(chǎng)主體加快發(fā)展成效顯著，商標(biāo)戰(zhàn)略全面實(shí)施，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展邁上新水平，服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)取得新成果，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)取得新成效。三是消費(fèi)維權(quán)效能持續(xù)提高。維權(quán)網(wǎng)絡(luò)更加健全，“四個(gè)平臺(tái)”作用充分發(fā)揮，城鄉(xiāng)維權(quán)服務(wù)基本實(shí)現(xiàn)均等化，消費(fèi)環(huán)境進(jìn)一步改善。四是法治工商建設(shè)取得新成效。工商行政管理法律法規(guī)更加完善，監(jiān)督制約機(jī)制進(jìn)一步健全，執(zhí)法行為更加規(guī)范，依法行政邁上更高水平。五是創(chuàng)新能力顯著提高。思想觀念、工作方式、管理制度和監(jiān)管手段的創(chuàng)新取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，提升到新的水平。六是貫徹落實(shí)“xx”規(guī)劃的體制機(jī)制更加完善。工商行政管理體制機(jī)制進(jìn)一步健全，五級(jí)貫通的組織體系得到強(qiáng)化，全國(guó)執(zhí)法聯(lián)動(dòng)的整體工作機(jī)制更加完善。七是工商行政管理理論對(duì)貫徹落實(shí)“xx”規(guī)劃的引領(lǐng)作用充分發(fā)揮。以“五個(gè)四”為核心內(nèi)容的工商行政管理理論進(jìn)一步深化，切實(shí)發(fā)揮理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用，工商行政管理核心職能從理論和實(shí)踐上進(jìn)一步發(fā)展。八是數(shù)字工商建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。工商行政管理信息化一體化應(yīng)用“十個(gè)系統(tǒng)”建設(shè)全面完成，信息化建設(shè)邁上統(tǒng)一規(guī)范發(fā)展新階段。九是隊(duì)伍建設(shè)和基層基礎(chǔ)建設(shè)取得新成果。學(xué)習(xí)型工商機(jī)關(guān)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，“三個(gè)過(guò)硬”隊(duì)伍建設(shè)不斷取得新成績(jī)，人才隊(duì)伍建設(shè)成效顯著，基層基礎(chǔ)建設(shè)明顯改善，工商文化建設(shè)取得新進(jìn)展，廉政建設(shè)力度進(jìn)一步加大。
    （四）重視和加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，完善“xx”時(shí)期的體制機(jī)制基礎(chǔ)。一是要進(jìn)一步完善工商行政管理體制機(jī)制。按照轉(zhuǎn)變職能、理順關(guān)系、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效能的要求，完善五級(jí)貫通的組織管理體系，完善全國(guó)執(zhí)法聯(lián)動(dòng)的整體工作機(jī)制，完善事權(quán)和責(zé)任相匹配的工作機(jī)制，完善部門(mén)內(nèi)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作機(jī)制，充分發(fā)揮工商行政管理體制機(jī)制優(yōu)勢(shì)，不斷提高監(jiān)管服務(wù)水平。二是要大力推進(jìn)工商行政管理改革創(chuàng)新。大力推進(jìn)集成化創(chuàng)新，推進(jìn)思想觀念、工作方式方法和體制機(jī)制創(chuàng)新，推進(jìn)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題解決方式方法的創(chuàng)新，進(jìn)一步強(qiáng)化戰(zhàn)略意識(shí)、戰(zhàn)略眼光和戰(zhàn)略規(guī)劃。三是要全面加強(qiáng)全系統(tǒng)信息化建設(shè)。以加快信息資源開(kāi)發(fā)利用為主線，以提高信息化整體應(yīng)用水平為重點(diǎn)，以加強(qiáng)技術(shù)支撐體系建設(shè)為保障，加快建立健全統(tǒng)一的工商行政管理電子政務(wù)體系。四是要扎實(shí)推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)和基層建設(shè)。以建設(shè)“三個(gè)過(guò)硬”干部隊(duì)伍為目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)工商行政管理人才隊(duì)伍建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)、基層監(jiān)管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)。按照“數(shù)字準(zhǔn)、情況明、責(zé)任清、作風(fēng)正”的要求，扎實(shí)推進(jìn)基層基礎(chǔ)建設(shè)。按照建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的要求，積極創(chuàng)建文明、效能、和諧機(jī)關(guān)，扎實(shí)推進(jìn)全系統(tǒng)機(jī)關(guān)建設(shè)，不斷提高各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    xx年已時(shí)間過(guò)半，全面完成全年的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“xx”發(fā)展的良好開(kāi)局，抓落實(shí)的任務(wù)還十分繁重。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡總書(shū)記重要講話精神，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，開(kāi)拓奮進(jìn)，扎實(shí)工作，狠抓各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展、服務(wù)“xx”規(guī)劃順利實(shí)施作出新的更大的貢獻(xiàn)。
    工商管理工作實(shí)踐總結(jié)篇十二
    1：臺(tái)州開(kāi)元大酒店（駐地實(shí)踐）。
    2：浙江瑞鵬汽車電器有限公司（走訪實(shí)踐）。
    1、企業(yè)介紹。
    1、浙江瑞鵬汽車電器有限公司。
    浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業(yè)生產(chǎn)汽車雨刮器總成、暖風(fēng)電機(jī)總成、鼓風(fēng)電機(jī)總成、風(fēng)扇電機(jī)總成、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后透過(guò)了iso9002、qs9000&vda6。1國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。
    公司建立于1997年，位于中國(guó)汽摩配之都——浙江省瑞安市，并于2002年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司，構(gòu)成以汽車暖風(fēng)機(jī)總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司總占地面積4897m2，建筑面積9800m2，現(xiàn)有職員400余人，其中大專以上學(xué)歷100人，技術(shù)人員150人，高中級(jí)技術(shù)職稱40人，產(chǎn)值達(dá)8000余萬(wàn)元，集產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷售為一體。
    公司主要產(chǎn)品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求，不僅僅定點(diǎn)配套銷往一汽集團(tuán)、重汽集團(tuán)、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽(yáng)金杯華晨、南京長(zhǎng)安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè)，同時(shí)，公司生產(chǎn)的直流電機(jī)、玻璃升降器電機(jī)、按摩器電機(jī)、日用電機(jī)、柴油輸油電機(jī)及電動(dòng)門(mén)升降機(jī)等產(chǎn)品暢銷全國(guó)各地，并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個(gè)國(guó)家，公司擁有進(jìn)出口自主經(jīng)營(yíng)權(quán)。
    經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，公司已構(gòu)成了自己的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)和地理優(yōu)勢(shì)。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，公司不斷完善創(chuàng)新機(jī)制，構(gòu)筑人才平臺(tái)，建立和諧的客戶關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務(wù)，使公司在新產(chǎn)品的研制和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面處于國(guó)內(nèi)同行業(yè)地位。公司以優(yōu)惠的價(jià)格、可靠的質(zhì)量，高度的信譽(yù)獲得國(guó)內(nèi)外客戶的一致好評(píng)與青睞。2001年，公司被一汽聯(lián)合銷售群眾列為“首屆理事會(huì)單位”。2002年，被中國(guó)汽車零部件聯(lián)合銷售集團(tuán)評(píng)為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”。被全國(guó)汽車零部件雙百推展委員會(huì)列入“全國(guó)雙百汽車零部件推展品牌企業(yè)”。20xx年，被瑞安市命名為“中國(guó)汽摩配之都功勛企業(yè)”。
    回顧過(guò)去，創(chuàng)業(yè)維艱，展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)?！盀楦黝惼嚿a(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件，以真誠(chéng)的服務(wù)贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經(jīng)營(yíng)理念。瑞鵬人愿與國(guó)內(nèi)外朋友攜手并進(jìn)，共創(chuàng)輝煌！
    2、臺(tái)州開(kāi)元大酒店。
    臺(tái)州開(kāi)元大酒店是開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店，酒店地處臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)中心，位于臺(tái)州市東環(huán)大道458號(hào)，毗鄰臺(tái)州市政府，距離黃巖機(jī)楊10公里，距離甬臺(tái)溫高速公路黃巖出口20公里，交通便利，酒店部投資2。2億元。按四標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造。2002年5月，臺(tái)州開(kāi)元大酒店建成并開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，酒店占地24畝，建筑面積4萬(wàn)余平方米，樓高9層，共擁有各類豪華客房372套，大小餐廳7個(gè)，可容納1000余人同時(shí)就餐，康體娛樂(lè)設(shè)施齊全，包括大劇場(chǎng)，ktv包廂，棋牌室，健身房，桑拿中心等數(shù)十個(gè)娛樂(lè)項(xiàng)目，擁有不同規(guī)模的`會(huì)議室11個(gè)，多功能配備八聲道同聲傳譯，酒店目前為臺(tái)州市檔次，規(guī)模，設(shè)施zui齊全的旅游涉外飯店之一，酒店所在地區(qū)集江。海，山于一體，無(wú)論商務(wù)會(huì)議，旅游觀光，休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適。
    酒店管理實(shí)行部經(jīng)理負(fù)責(zé)制，酒店總經(jīng)理對(duì)酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)，酒店的重大方針，政策由總經(jīng)理提交店務(wù)會(huì)議討論決定，報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后實(shí)施，酒店設(shè)總經(jīng)理，副總經(jīng)理以及各部門(mén)經(jīng)理，經(jīng)理助理，領(lǐng)班組成酒店的管理層，酒店下設(shè)10個(gè)部門(mén)，分別為人力資源部，財(cái)務(wù)部，安全部，工程部，客房部，前廳部，康樂(lè)部，餐飲部，公關(guān)部，銷售部。臺(tái)州開(kāi)元大酒店在開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下，本著以服務(wù)為基礎(chǔ)，以人本為宗旨，以品牌為核心，以連鎖為模式，以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，以綠色為形象，以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀念，依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái)，以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，塑造強(qiáng)勢(shì)品牌，實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng)，用心發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，構(gòu)成具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)業(yè)特色，導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系，力爭(zhēng)在未來(lái)5年內(nèi)，構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái)，擁有15家以上的飯店的國(guó)內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)特色和長(zhǎng)性的房地產(chǎn)公司，構(gòu)成總銷售收入超過(guò)20億的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán)。
    臺(tái)州開(kāi)元大酒店在開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下，本著以服務(wù)為基礎(chǔ)，以人本為宗旨，以品牌為核心，以連鎖為模式，以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，以綠色為形象，以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀念，依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái)，以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，塑造強(qiáng)勢(shì)品牌，實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng)，用心發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，構(gòu)成具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)業(yè)特色，導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系，力爭(zhēng)在未來(lái)5年內(nèi)，構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái)，擁有15家以上的飯店的國(guó)內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)特色和長(zhǎng)性的房地產(chǎn)公司，構(gòu)成總銷售收入超過(guò)20億的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán)。
    改革開(kāi)放以來(lái)，深圳，珠海等經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展，人均收入一向在全國(guó)遙遙的廣東省2002，20xx年兩年來(lái)連續(xù)被浙江省所趕超，浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展為國(guó)人所矚目，甚至有報(bào)道稱，漫步溫州市區(qū)街頭，每5分鐘你能夠見(jiàn)到一部奔馳或?qū)汃R透過(guò)，臺(tái)州市位于浙江省沿海中部，北接寧波，紹興，西南連溫州，西鄰金華，麗水，東南瀕東海，交通便利發(fā)達(dá)，為浙江省少數(shù)幾個(gè)經(jīng)濟(jì)zui發(fā)達(dá)的地區(qū)之一。臺(tái)州開(kāi)元酒店就座落在臺(tái)州經(jīng)濟(jì)新開(kāi)發(fā)區(qū)，那里四周高樓，別墅林立，廠房星羅棋布，道路四通八達(dá)。不管是從經(jīng)濟(jì)上思考，還是從地理位置上考察，在此建設(shè)經(jīng)營(yíng)大型酒店都不失為良好的選取，那里的餐飲業(yè)較內(nèi)地更為發(fā)達(dá)，與內(nèi)地城市相比，其客源不僅僅來(lái)自世界各地的商人，旅游觀光者，而且其本地的客人也占了相當(dāng)大的比例，這與其當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P(guān)的，當(dāng)?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬舳嫁k有加工廠，大到幾百人，小到三五人，即使是普通農(nóng)民，也能夠出售田地使用權(quán)于投資者而收入菲薄，像這樣的本地客戶幾乎都是?？停械纳踔翑y帶全家長(zhǎng)住酒店。這種優(yōu)勢(shì)是內(nèi)地城市的酒店無(wú)可比擬的。
    1、綠色酒店：
    崇尚自然，保護(hù)環(huán)境，已經(jīng)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。創(chuàng)綠活動(dòng)對(duì)飯店自身來(lái)說(shuō)，在以成本控制為核心的基礎(chǔ)上，能使管理水準(zhǔn)有了一個(gè)新的提高，經(jīng)營(yíng)理念有了質(zhì)的飛躍，同時(shí)提高酒店的公眾形象和知名度，標(biāo)志著飯店的檔次和品位。
    雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會(huì)議等客人為主，對(duì)旅游業(yè)的依靠并不十分明顯，但總的來(lái)說(shuō)，飯店業(yè)的發(fā)展是離不開(kāi)旅游業(yè)的發(fā)展的，而旅游業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)環(huán)境的保護(hù)，同時(shí)飯店業(yè)也為旅游業(yè)帶給支撐。飯店對(duì)旅游業(yè)的支撐作用表此刻兩個(gè)方面：一是飯店為旅游業(yè)帶給了必要的基礎(chǔ)設(shè)施，滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要；二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改善環(huán)境質(zhì)量，滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂(lè)的需要。從目前的發(fā)展看，飯店業(yè)對(duì)旅游業(yè)的支撐在第一個(gè)層面上表現(xiàn)得比較明顯，而在第二個(gè)層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒(méi)有起支撐作用，反而由于建設(shè)和經(jīng)營(yíng)造成景區(qū)環(huán)境污染，使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞，最終也是對(duì)破壞飯店業(yè)自身的破壞！所以，我們呼喚保護(hù)環(huán)境，不僅僅是呼喚意識(shí)的覺(jué)醒，更是呼喚堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)。
    2、服務(wù)質(zhì)量。
    對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。在開(kāi)元我們看到，酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對(duì)于我們短期實(shí)踐生，也務(wù)必經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō)：”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開(kāi)元，你的形象就是我們開(kāi)元的形象”。”客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們。”?！敝挥姓嬲\(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來(lái)客人的微笑?！?BR>    3、酒店文化。
    飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠，除了在理解服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫忙。因此，我們能夠說(shuō)，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是，在那里工作的人們務(wù)必更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅僅更增添了品菜的樂(lè)趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
    在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)十分熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來(lái)到那里或者為了這個(gè)地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人帶給盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫忙客人解決難題的知識(shí)帶給潛力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
    4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
    互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來(lái)了什么？它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代，酒店再也不能以昨日的方式來(lái)思考或解決這天的問(wèn)題，不能以過(guò)去傳統(tǒng)的手法來(lái)操作這天的事業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰(shuí)先一步掌握信息，誰(shuí)就于市場(chǎng)。酒店透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng)，使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店能夠利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來(lái)?？腿四軌蚋?、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便能夠在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店能夠更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息，雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí)，要做到“誠(chéng)實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)持續(xù)一致，讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。
    它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷手段。酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口，類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站，能夠讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的狀況，了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團(tuán)帶給的“一站式服務(wù)”而感到滿意，集團(tuán)各酒店更是能夠到達(dá)網(wǎng)上資源共享?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)單體酒店的幫忙更大。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò)，有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng)，在客源上有必須范圍的壟斷優(yōu)勢(shì)。此時(shí)，單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店能夠透過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實(shí)現(xiàn)資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活，能根據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷模式和策略，能構(gòu)成轟動(dòng)效應(yīng)，但它不可能適合所有的市場(chǎng)，往往容易患“水土不服綜合癥”。
    它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì)?；ヂ?lián)網(wǎng)的到來(lái)，給酒店帶來(lái)了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?chǎng)，使全球營(yíng)銷成為可能?；ヂ?lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制，覆蓋了整個(gè)世界。酒店透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)⒆约旱男畔⒀杆賯魉偷绞澜绺鞯?。世界各地的客戶也能夠透過(guò)網(wǎng)上瀏覽，立刻獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購(gòu)買。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍，大大提高了酒店的營(yíng)銷潛力。
    透過(guò)這次為期一個(gè)月的短期駐地實(shí)踐和走訪實(shí)踐，使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ)。同時(shí)，在實(shí)踐的過(guò)程中，也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友。
    工商管理工作實(shí)踐總結(jié)篇十三
    截至目前，全縣已登記注冊(cè)的企業(yè)383戶，其中法人企業(yè)126戶，營(yíng)業(yè)企業(yè)257戶（含分支機(jī)構(gòu)，下同）。按企業(yè)類型分，國(guó)有企業(yè)90戶，集體企業(yè)99戶，私營(yíng)企業(yè)191戶，股份合作企業(yè)3戶。今年，設(shè)立（開(kāi)業(yè)）登記企業(yè)24戶，變更登記企業(yè)29戶，注銷登記企業(yè)44戶。
    全縣已登記注冊(cè)的個(gè)體工商戶累計(jì)達(dá)3172戶，其中今年新設(shè)立登記個(gè)體工商戶291戶。
    知法、懂法是守法經(jīng)營(yíng)的前提，廣泛宣傳法律法規(guī)是使社會(huì)各界了解工商、理解工商、進(jìn)而支持工商監(jiān)管執(zhí)法的重要手段。為創(chuàng)造健康有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，我局在今年的企業(yè)個(gè)體管理工作中，特別注重采取多種形式，廣泛宣傳工商行政管理法律法規(guī)。一是利用“3。15”等重要節(jié)日，積極為群眾和企業(yè)以及個(gè)體工商戶提供法律法規(guī)咨詢服務(wù)，幫助他們解決在登記注冊(cè)和經(jīng)營(yíng)方面存在的問(wèn)題，將有關(guān)法律法規(guī)摘錄匯編，共發(fā)放宣傳資料3000余份，提供咨詢服務(wù)1000人次。二是搞好法規(guī)培訓(xùn)。今年，我局針對(duì)本縣企業(yè)和個(gè)體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀，為增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的法律意識(shí)，逐所分片區(qū)分別舉辦了企業(yè)法定代表人和個(gè)體工商戶業(yè)主參加的法律法規(guī)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員600多人。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，既宣傳了法律法規(guī)和政策，解決了他們?cè)谄髽I(yè)個(gè)體管理方面的疑惑，又提高了思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)行了法律“充電”，促進(jìn)了企業(yè)個(gè)體管理工作的順利進(jìn)行，收到了良好的效果。三是加強(qiáng)對(duì)廣大經(jīng)營(yíng)者和社會(huì)群眾的宣傳教育工作，在年檢驗(yàn)照和專項(xiàng)治理工作中，我局在縣電視臺(tái)連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告，并在全縣各集鎮(zhèn)張貼書(shū)面通告60份，印發(fā)了文件通知和法規(guī)資料1800余份，送達(dá)到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶手中，營(yíng)造了年檢驗(yàn)照和開(kāi)展專項(xiàng)治理行動(dòng)的強(qiáng)大輿論氛圍。
    注冊(cè)登記工作是工商行政管理部門(mén)的重要窗口，其一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響著工商機(jī)關(guān)的形象。為此，我局今年首先在以往已實(shí)行的一廳式辦公制、政務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制的基礎(chǔ)上，狠抓了首辦責(zé)任制的落實(shí)，嚴(yán)格按照《行政許可法》的規(guī)定和省工商局關(guān)于“一審一核”制工作等有關(guān)規(guī)范性文件的要求，在企業(yè)個(gè)體注冊(cè)登記工作中做到統(tǒng)一登記標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一登記程序、統(tǒng)一登記要求，公開(kāi)辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，縮短辦事時(shí)限，將企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記縮短為1個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢，各類企業(yè)的設(shè)立、變更、注銷登記縮短到5個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢，個(gè)體工商戶的登記注冊(cè)縮短到3個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，文明辦公、規(guī)范服務(wù)，受到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶的一致好評(píng)，樹(shù)立起工商行政管理廉潔奉公、務(wù)實(shí)高效的良好辦事形象。二是積極支持國(guó)有企業(yè)改革，大力歡迎和鼓勵(lì)外來(lái)客商投資辦企業(yè)，切實(shí)改善投資環(huán)境，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。對(duì)外地來(lái)我縣投資辦企業(yè)的，設(shè)立了“綠色通道”，繼續(xù)實(shí)行“外來(lái)投資特別服務(wù)卡”，從辦事程序、時(shí)限和收費(fèi)等方面做出了具體的優(yōu)惠措施規(guī)定，得到當(dāng)?shù)攸h委、政府和外來(lái)投資者的廣泛贊譽(yù)。三是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行中、省有關(guān)文件規(guī)定，認(rèn)真貫徹落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的.各項(xiàng)優(yōu)惠政策，促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)，我局系統(tǒng)設(shè)立了“下崗失業(yè)人員登記注冊(cè)專門(mén)窗口”，提供“申請(qǐng)優(yōu)先、受理優(yōu)先、審批優(yōu)先”的一站式服務(wù)，堅(jiān)持限時(shí)辦結(jié)制度，健全“下崗失業(yè)人員再就業(yè)登記注冊(cè)簿”，不折不扣的全面落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的有關(guān)收費(fèi)優(yōu)惠政策，并就工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、聯(lián)系和溝通，把握好政策尺度，得到社會(huì)各界的理解、支持和好評(píng)。截止日前，我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的180戶，按政策規(guī)定減免規(guī)費(fèi)10。3萬(wàn)元。同時(shí)，對(duì)老、弱、病、殘等困難群眾申請(qǐng)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的實(shí)施“陽(yáng)光工程”，減免其部分規(guī)費(fèi)管理費(fèi)，幫助其解決經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我局已累計(jì)辦理困難群眾申請(qǐng)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的26戶，減免規(guī)費(fèi)管理費(fèi)0。4萬(wàn)元。四是依法加強(qiáng)登記審查，嚴(yán)格登記注冊(cè)程序，嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。按照省局下發(fā)的《企業(yè)登記操作規(guī)程》和《重點(diǎn)行業(yè)審查》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)申請(qǐng)登記注冊(cè)的企業(yè)和個(gè)體工商戶，必須符合有關(guān)法律法規(guī)的要求，必須持有合法有效的前置許可證件，必須提交齊全完整的各種材料，否則不予登記注冊(cè)，使登記合格率達(dá)100％。五是認(rèn)真實(shí)施企業(yè)信用分類監(jiān)管和個(gè)體工商戶分層分類登記管理改革工作。為切實(shí)做好此項(xiàng)工作，我局制定下發(fā)了《企業(yè)信用分類監(jiān)管實(shí)施方案》和《關(guān)于委托工商所進(jìn)行個(gè)體工商戶登記注冊(cè)的通知》，細(xì)化崗位職責(zé)，落實(shí)監(jiān)管職能，完善崗位責(zé)任制內(nèi)容，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄企業(yè)基本信息、經(jīng)濟(jì)戶口信息以及監(jiān)管信息資料等各種信用信息，以達(dá)到企業(yè)檔案信息資料的健全完整；同時(shí)將個(gè)體工商戶的登記注冊(cè)全權(quán)委托各工商所辦理，實(shí)行“一審一核”制度，我局年初對(duì)審查員、核準(zhǔn)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將相關(guān)個(gè)體登記的法律法規(guī)匯編成冊(cè)，人手一份，并選派6名審查員參加了市局舉辦的個(gè)體工商戶注冊(cè)登記“一審一核”培訓(xùn)班，提高了登記注冊(cè)人員的素質(zhì)，為實(shí)施“金信工程”，全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管和個(gè)體工商戶分層分類登記管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
    企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花既是對(duì)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管，也是登記管理的重要環(huán)節(jié)，為使這項(xiàng)“老工作”不流于形式，真正起到對(duì)市場(chǎng)主體再把關(guān)的作用，我局一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān)，做到從送達(dá)年檢驗(yàn)照通知文件、申領(lǐng)年檢驗(yàn)照?qǐng)?bào)告書(shū)和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照，均需當(dāng)面簽字，并做好記錄。二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān)，為了加強(qiáng)屬地管理，我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定，要求經(jīng)營(yíng)者先將年檢驗(yàn)照材料報(bào)基層工商所初審，由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況，提出具體年檢驗(yàn)照建議，然后由縣局審查核準(zhǔn)，否則不予受理。三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān)，對(duì)經(jīng)審查核準(zhǔn)合格的方可予以通過(guò)年檢驗(yàn)照。對(duì)經(jīng)營(yíng)者提交的年檢驗(yàn)照材料，認(rèn)真審查，特別是對(duì)涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過(guò)年檢驗(yàn)照，尤其是對(duì)易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品、礦產(chǎn)開(kāi)發(fā)和娛樂(lè)業(yè)，采取書(shū)面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查；對(duì)個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計(jì)，實(shí)收資本低于法定限額或與注冊(cè)資本不相符的，依法進(jìn)行查處，責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記；對(duì)主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的，都進(jìn)行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過(guò)一些行之有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實(shí)的資料，而且有力的杜絕了弄虛作假、蒙混過(guò)關(guān)的現(xiàn)象，從而提高了年檢驗(yàn)照質(zhì)量。
    今年全縣應(yīng)檢企業(yè)402戶，實(shí)檢企業(yè)391戶，年檢率97％。通過(guò)年檢，核定a級(jí)企業(yè)385戶，b級(jí)企業(yè)6戶。應(yīng)驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶3594戶，實(shí)際通過(guò)驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶3450戶，驗(yàn)照貼花率96％。在年檢驗(yàn)照期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶、個(gè)體工商戶1247戶。責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶，依法收繳無(wú)有效前置許可證件的的個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照2戶，責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營(yíng)范圍的3戶，責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的個(gè)體工商戶變更經(jīng)營(yíng)范圍的7戶。查處企業(yè)違法違章行為19起，罰沒(méi)款金額4。6萬(wàn)元。四是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把好收費(fèi)關(guān)，在這次企業(yè)年檢、個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花工作中，我局專門(mén)印發(fā)了工作紀(jì)律，明令禁止借年檢驗(yàn)照之機(jī)“吃、拿、卡、要”，堅(jiān)決杜絕巧立名目向企業(yè)和個(gè)體工商戶濫收費(fèi)用，決不允許強(qiáng)行逼迫企業(yè)和個(gè)體工商戶訂閱報(bào)刊雜志，否則一律按違紀(jì)查處。
    無(wú)照經(jīng)營(yíng)是一種嚴(yán)重的違法行為，已成為整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序必須解決的突出問(wèn)題。為建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，我局首先成立了開(kāi)展亮照經(jīng)營(yíng)查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，做到組織到位，建立責(zé)任追究制度，責(zé)任到人，措施到位。其次，結(jié)合實(shí)際制定了詳細(xì)的目標(biāo)責(zé)任制，確保此項(xiàng)工作有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的進(jìn)行，同時(shí)召開(kāi)股所長(zhǎng)會(huì)議，進(jìn)行思想再發(fā)動(dòng)、認(rèn)識(shí)再提高，研究此項(xiàng)工作的方式方法和具體措施。三是加強(qiáng)與當(dāng)?shù)攸h委、政府的匯報(bào)和聯(lián)系以及公安、新聞等單位的協(xié)作配合，建立工作聯(lián)系制度，在開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)時(shí)，邀請(qǐng)相關(guān)單位參與指導(dǎo)，形成合力，營(yíng)造良好執(zhí)法環(huán)境。四是嚴(yán)格依法行政，集中優(yōu)勢(shì)執(zhí)法力量，逐戶開(kāi)展檢查，采取邊檢查、邊治理、邊處罰、邊規(guī)范的方法，做到查一戶清一戶，不留死角，對(duì)“釘子戶”加大執(zhí)法力度，堅(jiān)決予以取締。今年在專項(xiàng)整治期間，共檢查企業(yè)286戶、個(gè)體工商戶2766戶，其中：證照齊全的企業(yè)282戶、個(gè)體工商戶2741戶；證照不全的企業(yè)4戶、個(gè)體工商戶25戶，限期補(bǔ)改的企業(yè)1戶、個(gè)體工商戶13戶，限期變更的企業(yè)1戶，限期注銷的企業(yè)1戶、個(gè)體工商戶2戶，吊銷企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照1戶；查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶（個(gè)體）10戶，限期補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照的9戶，取締1戶，處罰9戶，罰沒(méi)款金額4500元；未亮照經(jīng)營(yíng)的企業(yè)3戶、個(gè)體工商戶12戶，全部進(jìn)行了處罰，罰沒(méi)款金額1600元。
    1、 加強(qiáng)宣傳，精心部署，狠抓落實(shí)是做好企業(yè)個(gè)體管理工作的前提。
    2、認(rèn)真執(zhí)行注冊(cè)登記操作規(guī)程，牢固樹(shù)立依法行政的意識(shí)是做好企業(yè)個(gè)體管理工作的基礎(chǔ)。
    3、發(fā)揮全系統(tǒng)綜合執(zhí)法效能，上下聯(lián)動(dòng)抓監(jiān)管是做好企業(yè)個(gè)體管理工作的關(guān)鍵。
    4、切實(shí)落實(shí)首辦責(zé)任制，不斷的換位思考，改進(jìn)工作方式方法是塑造工商行政管理良好社會(huì)形象的有效方法。
    1、必須進(jìn)一步采取多種形式，有針對(duì)性的大力加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，不斷提高注冊(cè)登記人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)新形勢(shì)下工商行政管理工作的需要。
    2、必須進(jìn)一步通過(guò)各種途徑，加大法制宣傳力度，提高各類市場(chǎng)主體的法律意識(shí)。
    總之，20xx年以來(lái)，我局在企業(yè)個(gè)體管理工作中，作了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但離市工商局的要求還有不少差距，與兄弟局相比，也有很多不足的方面。我局決心在今后的工作中，進(jìn)一步奮發(fā)努力，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)創(chuàng)企業(yè)個(gè)體管理工作的新局面。
    工商管理工作實(shí)踐總結(jié)篇十四
    從今年3月末開(kāi)始，我在__進(jìn)行畢業(yè)實(shí)踐。實(shí)踐期間，我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱心關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下，主動(dòng)參與__的日常管理工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理專業(yè)的相關(guān)理論知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中。用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性，積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實(shí)踐生活，滿含著緊張和新奇，更從中收獲了豐碩的成果。版權(quán)所有我所實(shí)踐的__，是經(jīng)國(guó)家建設(shè)部批準(zhǔn)的、具有房屋建筑工程施工總承包壹級(jí)資質(zhì)門(mén)類齊全的國(guó)有控股企業(yè)。現(xiàn)有員工__人，其中中級(jí)以上職稱__人、工程技術(shù)人員__人，注冊(cè)資本金__元人民幣，總資產(chǎn)__元人民幣。
    回首實(shí)踐生活，雖然只有短短幾個(gè)月的時(shí)間，卻感觸頗深。實(shí)踐過(guò)程中，我采用了勤看、勤問(wèn)、勤學(xué)、勤練的方式，對(duì)__日常管理工作的開(kāi)展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)分析了公司經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)、方式和運(yùn)做規(guī)律后，對(duì)___經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神有了深刻的認(rèn)識(shí)。
    面對(duì)建筑業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈，__能夠立足根本，堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，廣開(kāi)信息渠道，積極搶占市場(chǎng)份額，不斷加大工程開(kāi)發(fā)力度，不斷構(gòu)造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的東風(fēng)，積極參與承建了__、__等大型工業(yè)項(xiàng)目。同時(shí)，采取“走出去”的開(kāi)拓型戰(zhàn)略，搶占外埠市場(chǎng)，躋身國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。目前，全國(guó)各地都有__的施工項(xiàng)目，且工程進(jìn)展順利，施工效果良好。
    自1998年以來(lái)，__正努力更新著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視戰(zhàn)略聯(lián)盟的運(yùn)用。在與許多經(jīng)濟(jì)實(shí)踐雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源的共享，從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活力，使__能夠?qū)Ｗ⑴c自身“品牌”優(yōu)勢(shì)的不斷提升和施工管理、業(yè)務(wù)承攬能力的不斷增強(qiáng)，為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機(jī)。
    完善集團(tuán)制度建設(shè)，彌補(bǔ)制度管理漏洞，建立起科學(xué)的考核機(jī)制，實(shí)行嚴(yán)格的管理責(zé)任制。大力實(shí)施人才興起戰(zhàn)略，建立金色降落傘制度和陽(yáng)光緩步臺(tái)制度，對(duì)企業(yè)骨干給予優(yōu)待，對(duì)企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)的人物給予終身照顧；使那些從崗位退下來(lái)的員工能夠享受到與在崗時(shí)同樣的待遇，以體現(xiàn)企業(yè)文化中濃厚的人文關(guān)懷。
    一、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應(yīng)，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)體制不完善，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)、權(quán)、利還有待于進(jìn)一步提高。
    二、對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度不健全、管理程序不完善。在分包合同管理方面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象；項(xiàng)目部的技術(shù)、安全管理人員對(duì)分包隊(duì)伍管理的重視程度不夠，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
    三、成本意識(shí)不強(qiáng)，成本控制水平不高。個(gè)別項(xiàng)目存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益，向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，此外，車輛管理、辦公用品的消耗等機(jī)關(guān)非生產(chǎn)性支出的不斷加大，使__的成本控制與一流的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力因此降低。
    四、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)。集團(tuán)某些領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，不能夠充分運(yùn)用法律手段來(lái)維護(hù)企業(yè)利益，尤其實(shí)在債權(quán)、債務(wù)等問(wèn)題的處理上不盡如人意，使企業(yè)蒙受了巨大的損失，嚴(yán)重者甚至威脅到企業(yè)的穩(wěn)定。
    五、施工組織管理觀念有待于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng)，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距，使得有些項(xiàng)目在開(kāi)工初級(jí)階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài)，達(dá)到預(yù)期效果。
    二、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理。通過(guò)對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理，加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三整合”體系的運(yùn)行，完善項(xiàng)目管理，加大監(jiān)控、檢查、整改力度，達(dá)到閉合管理，建立公司綜合考評(píng)體制，加大對(duì)質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好落實(shí)整改，促進(jìn)施工管理水平的提高。
    三、樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷、低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在企業(yè)廣大干部職工中不斷深化“零缺陷、低成本”、“向精細(xì)化管理要效益”的觀念，努力降低成本，提高效益。
    四、推進(jìn)依法治企，提高法律意識(shí)，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。深入開(kāi)展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法律意識(shí)，定期對(duì)職工，特別是中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行法律培訓(xùn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部依法經(jīng)營(yíng)、按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)的整體管理水平。
    在實(shí)踐期即將告一段落的時(shí)候，回顧這幾個(gè)月的實(shí)踐生活，在實(shí)踐的過(guò)程中，我既感到了收獲的喜悅，也存有些須遺憾。主要是對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)、管理工作的某些認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面層次，更多時(shí)候是在看別人做、聽(tīng)別人講，沒(méi)有能夠親身感受、具體處理一些實(shí)際問(wèn)題，因此未能領(lǐng)會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理實(shí)踐的精髓。但是，通過(guò)實(shí)踐，加深了我對(duì)所學(xué)工商管理專業(yè)基本知識(shí)的本質(zhì)理解，豐富了我的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理工作有了深層次的感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到：要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
    此外，還特別感謝在實(shí)踐期間，對(duì)我給予關(guān)心和幫助的__的領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)同志。
    工商管理工作實(shí)踐總結(jié)篇十五
    ***。
    (
    個(gè)體。
    )
    “綠色通道”，努力建立市場(chǎng)監(jiān)管新體系，為促進(jìn)。
    **。
    市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
    根據(jù)國(guó)家工商總局、省局的要求，結(jié)合。
    **。
    市企業(yè)注冊(cè)登記工作實(shí)際，今年，
    **。
    月
    **。
    **。
    是認(rèn)真落實(shí)省政府“四項(xiàng)制度”和進(jìn)一步解放思想大討論提升工作效率的重要成果。“一審一核”工作制度的實(shí)施，進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一了全市工商系統(tǒng)企業(yè)注冊(cè)登記管理工作的登記操作程序，明確了工作人員的職權(quán)職責(zé)，簡(jiǎn)化登記審核程序，降低行政工作成本，充分體現(xiàn)了權(quán)責(zé)明確、便民高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的注冊(cè)登記管理工作的服務(wù)原則。是我市企業(yè)注冊(cè)登記管理工作新的起點(diǎn)和里程碑。
    21。
    份近。
    8
    萬(wàn)多字的登記指南和。
    16。
    份日常登記文本，于。
    ***。
    月
    **。
    日在全市注冊(cè)大廳統(tǒng)一擺放。此舉，從細(xì)節(jié)、小事、具體事務(wù)上著手努力，進(jìn)一步優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境，尊重了申請(qǐng)人知曉權(quán)，提高了注冊(cè)登記管理工作能力和水平。
    ***。
    月
    **。
    200*。
    200*。
    年底。市工商局在。
    **。
    月
    **。
    日組織召開(kāi)企業(yè)年檢工作座談會(huì)，市。
    ***。
    200*。
    年度企業(yè)年檢中做好幫扶企業(yè)工作的通知》等做宣傳講解，并就我市工商工作的開(kāi)展、工商部門(mén)及協(xié)會(huì)對(duì)企業(yè)的幫扶等方面工作虛心聽(tīng)取企業(yè)代表的意見(jiàn)和建議。并對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)咨詢的問(wèn)題耐心解答。我局通過(guò)開(kāi)展以上措施在一定程度上減輕了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力，加強(qiáng)了與企業(yè)的溝通和聯(lián)系，為促進(jìn)德宏經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展提供良好的環(huán)境。
    24。
    條，從“降低準(zhǔn)入門(mén)檻、簡(jiǎn)化準(zhǔn)入程序、改進(jìn)準(zhǔn)入服務(wù)、提高準(zhǔn)入效能”四個(gè)方面明確工作措施，切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的服務(wù)工作。
    改革企業(yè)登記審核程序，全面推行企業(yè)登記“一審一核”制和當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)制。實(shí)行個(gè)體工商戶分層分類登記管理，完善并全面推行個(gè)體工商戶注冊(cè)登記當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)事項(xiàng)。
    ：全力支持、幫助企業(yè)到國(guó)家工商總局及省工商局辦理法定登記事項(xiàng)，對(duì)企業(yè)申報(bào)不冠行政區(qū)劃名稱或辦理設(shè)立、變更登記的，指派專人給予指導(dǎo)，幫助做好材料申報(bào)等工作。全面做好農(nóng)民專業(yè)合作社準(zhǔn)入工作，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)，對(duì)申請(qǐng)人實(shí)行綠色通道無(wú)障礙服務(wù)。充分發(fā)揮企業(yè)信用信息系統(tǒng)社會(huì)服務(wù)和分類監(jiān)管功能，為社會(huì)公眾及相關(guān)部門(mén)提供信息查詢服務(wù)。規(guī)范市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管執(zhí)法自由裁量權(quán)，對(duì)各類市場(chǎng)主體違反登記管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，除依法必須取締、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)
    照、撤銷登記外，及時(shí)采取責(zé)令改正、限期辦理等措施，幫助其規(guī)范發(fā)展。
    對(duì)違法情節(jié)輕微并及時(shí)糾正、沒(méi)有造成危害后果的，不予行政處罰。
    對(duì)首次不按規(guī)定接受年度檢驗(yàn)并在限期內(nèi)改正的，免予行政處罰。
    認(rèn)真執(zhí)行“四項(xiàng)制度”及“工商服務(wù)承諾”事項(xiàng)，對(duì)重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)提供上門(mén)指導(dǎo)服務(wù)。建立企業(yè)準(zhǔn)入服務(wù)聯(lián)系機(jī)制，實(shí)行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)制度。加強(qiáng)全州工商系統(tǒng)準(zhǔn)入崗位工作人員職業(yè)素養(yǎng)，提高準(zhǔn)入服務(wù)能力和準(zhǔn)入執(zhí)法水平，樹(shù)立文明、法治、信用、負(fù)責(zé)、廉潔、高效的準(zhǔn)入工作隊(duì)伍形象。
    工商管理工作實(shí)踐總結(jié)篇十六
    監(jiān)管執(zhí)法重點(diǎn)突出。以不合格商品、虛假宣傳、侵害消費(fèi)者權(quán)益等類型案件為重點(diǎn)，共查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件81件，罰沒(méi)入庫(kù)75.76萬(wàn)元(不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案11件、產(chǎn)品質(zhì)量案9件、商標(biāo)侵權(quán)案11件、廣告違法案10件、其它違法經(jīng)營(yíng)案40件)。收到了“五糧液集團(tuán)”表?yè)P(yáng)信一封，并得到郭局長(zhǎng)的肯定性批示。
    專項(xiàng)整治扎實(shí)推進(jìn)。組織開(kāi)展以“紅盾春雷行動(dòng)20xx”為主題的專項(xiàng)整治行動(dòng)，立案查處案件22件，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)39戶，發(fā)出消費(fèi)警示4條，開(kāi)展行政指導(dǎo)25次;深入開(kāi)展“非法銷售改裝拼裝車”、“會(huì)所中的歪風(fēng)”、“民間資金中介機(jī)構(gòu)”查處取締行動(dòng)，對(duì)6戶涉嫌虛假宣傳、擅自改變經(jīng)營(yíng)地址的“民間資金中介機(jī)構(gòu)”進(jìn)行了責(zé)令整改，對(duì)3戶涉嫌違規(guī)企業(yè)立案調(diào)查;聯(lián)合多個(gè)部門(mén)對(duì)校園周邊、農(nóng)資市場(chǎng)、農(nóng)村食品經(jīng)營(yíng)行為等進(jìn)行綜合檢查，市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范。執(zhí)法人員劉德榮被評(píng)為全省工商系統(tǒng)“紅盾春雷行動(dòng)20xx”優(yōu)秀個(gè)人。
    服務(wù)企業(yè)健康成長(zhǎng)。充分運(yùn)用打假維權(quán)協(xié)作機(jī)制等有效手段，通過(guò)工商園區(qū)工作站宣傳、召開(kāi)園區(qū)企業(yè)代表座談會(huì)等方式，從登記注冊(cè)、市場(chǎng)監(jiān)管、商標(biāo)服務(wù)、執(zhí)法辦案、合同示范文本等實(shí)施行政指導(dǎo)，大力扶持企業(yè)健康成長(zhǎng)。截止目前，共開(kāi)展對(duì)企業(yè)、個(gè)體工商戶及服務(wù)對(duì)象實(shí)施行政指導(dǎo)232件/次，助企異地維權(quán)19次，認(rèn)定“守重”企業(yè)34戶，培育aa1戶、aaa1戶，收到了較好的社會(huì)效應(yīng)。
    三、堅(jiān)持以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，在營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境上取得新進(jìn)展。
    堅(jiān)持從消費(fèi)教育引導(dǎo)、社會(huì)協(xié)同共治和消費(fèi)糾紛多元解決等方面著手，大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)機(jī)制改革，進(jìn)一步營(yíng)造了安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
    消費(fèi)教育引導(dǎo)日益強(qiáng)化?！八；?dòng)”、“所社(區(qū))聯(lián)合”教育模式順利推行;景區(qū)“12315”宣傳欄、消費(fèi)警示牌、景區(qū)維權(quán)站作用發(fā)揮明顯;舉辦“3.15”大型主題宣傳咨詢、發(fā)布消費(fèi)提示警示、印發(fā)宣傳資料、培訓(xùn)維權(quán)工作者等多種方式促進(jìn)“五進(jìn)”工作，消費(fèi)維權(quán)意識(shí)更加深入人心。“春節(jié)”、“五.一”、“十.一”期間，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)維權(quán)“零投訴”。
    社會(huì)信用體系建設(shè)得到加強(qiáng)。企業(yè)信用信息公示平臺(tái)建設(shè)、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)工作深入推進(jìn)，部門(mén)間誠(chéng)信信息共享范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，掃描企業(yè)檔案掃描企業(yè)檔案2536戶，為相關(guān)部門(mén)和企業(yè)提供信息3000余戶次，向縣級(jí)有關(guān)部門(mén)提供1000余戶企業(yè)信息，轉(zhuǎn)出檔案5戶，接收外地轉(zhuǎn)入企業(yè)檔案13戶。
    四、堅(jiān)持以群眾關(guān)注為要?jiǎng)?wù)，在強(qiáng)化干部作風(fēng)建設(shè)上實(shí)現(xiàn)新進(jìn)步。
    按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求，堅(jiān)持以群眾關(guān)注為要?jiǎng)?wù)，大力加強(qiáng)黨的建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，為工商事業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
    群教活動(dòng)扎實(shí)有效。以領(lǐng)導(dǎo)班子大走訪為手段，形成“七個(gè)走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”調(diào)研項(xiàng)目，先后在《四川工商》、《西南商報(bào)》、《成都工商》等雜志上發(fā)表。其中《對(duì)花水灣景區(qū)攬客現(xiàn)象調(diào)研報(bào)告》，獲得分管縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示;深入開(kāi)展“我是工商人要為工商樹(shù)形象”活動(dòng)，群教活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在效果。登記注冊(cè)窗口分別被市局表彰“為民服務(wù)優(yōu)質(zhì)工商窗口”;組織開(kāi)展“對(duì)標(biāo)先進(jìn)找差距”、“對(duì)照問(wèn)題找問(wèn)題”等反思剖析活動(dòng)，營(yíng)造了全局爭(zhēng)一流良好氛圍。工作簡(jiǎn)報(bào)《大邑工商局五種方式深化“五個(gè)找”專題活動(dòng)》被市群教辦轉(zhuǎn)發(fā)。
    隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)。深入開(kāi)展“四好”班子創(chuàng)建活動(dòng)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng);積極開(kāi)展“五個(gè)爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)，塑強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)功，弘揚(yáng)先進(jìn)，“重質(zhì)量、求創(chuàng)新、增活力、謀發(fā)展”——對(duì)基層深入開(kāi)展“五個(gè)爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)的思索專題簡(jiǎn)報(bào)，受到了郭局長(zhǎng)的肯定性批示;大力推進(jìn)干部培訓(xùn)工作，組織各項(xiàng)工作培訓(xùn)18期1433人次，服務(wù)意識(shí)、工作效率和依法行政意識(shí)進(jìn)一步提高。收到服務(wù)對(duì)象贈(zèng)送“誠(chéng)信為公、熱情為民”、“服務(wù)熱情、便民高效”等錦旗8面、表?yè)P(yáng)信6封，服務(wù)對(duì)象表?yè)P(yáng)留言60余條。
    反腐倡廉堅(jiān)定有力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子積極履行“一崗雙責(zé)”政治責(zé)任，認(rèn)真貫徹《廉政準(zhǔn)則》、“八項(xiàng)規(guī)定”，“三重一大”群眾監(jiān)督有力;積極探索電子監(jiān)察模式，對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約不斷強(qiáng)化。全年無(wú)一人違反黨紀(jì)政紀(jì)行為。大邑局先后受到了市局主要領(lǐng)導(dǎo)、縣委、縣政府、人大、政協(xié)四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)肯定性表?yè)P(yáng)批示15人/次，獲得省級(jí)表彰2人次、市級(jí)表彰1人次、縣級(jí)表彰2人次，獲得市局“慶七一知識(shí)競(jìng)賽”第三名。市局機(jī)關(guān)黨委周曉書(shū)記來(lái)大邑局調(diào)研期間，給予大邑工商“班子團(tuán)結(jié)好、隊(duì)伍形象好、領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)多”的高度評(píng)價(jià)。
    總結(jié)回顧20xx年的整體工作，雖然各個(gè)領(lǐng)域、各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了新的成績(jī)，但是與市局黨組努力構(gòu)建“宜人城市、宜業(yè)工商”工作理念的具體要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在：一是“班子”的引領(lǐng)和帶頭作用，還要進(jìn)一步加強(qiáng);二是有的干部對(duì)當(dāng)前的新形勢(shì)、新任務(wù)認(rèn)識(shí)不清、觸動(dòng)不大;三是有的單位(部門(mén))工作的預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng)、敏感性不高。
    20xx年工作要點(diǎn)。
    在20xx年工作中，緊緊圍繞縣委、市局黨組中心工作，以“22345”為工作重點(diǎn)(做好二個(gè)穩(wěn)定“干部隊(duì)伍穩(wěn)定和全局工作局面穩(wěn)定”;抓好兩個(gè)轉(zhuǎn)變“監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變、執(zhí)法思路轉(zhuǎn)變”;解決三個(gè)問(wèn)題“干部隊(duì)伍作風(fēng)問(wèn)題、干部隊(duì)伍能力問(wèn)題、與中心工作結(jié)合的問(wèn)題”;完善四項(xiàng)措施“市場(chǎng)主體寬進(jìn)措施、行政執(zhí)法嚴(yán)管措施、企業(yè)信用信息公示措施、“大邑造”品牌拓展措施”;推進(jìn)五項(xiàng)業(yè)務(wù)改革“注冊(cè)資本認(rèn)繳制、企業(yè)個(gè)體工商戶年報(bào)制、一址多照、先照后證、電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照”)，著力營(yíng)造“宜業(yè)工商”營(yíng)商環(huán)境，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的排頭兵。
    一、推進(jìn)五項(xiàng)改革，著力營(yíng)造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境。
    深入推進(jìn)注冊(cè)資本認(rèn)繳制、企業(yè)個(gè)體工商戶年報(bào)制、一址多照、先照后證、電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照改革體系建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)工商注冊(cè)制度便利化;加強(qiáng)對(duì)小微企業(yè)的跟蹤服務(wù)，積極主動(dòng)做好新設(shè)立小微企業(yè)的扶持工作;積極引導(dǎo)各類社會(huì)資本利用股權(quán)出資等方式進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)信息分析運(yùn)用，為政府決策和市場(chǎng)主體提供準(zhǔn)確的參考信息。
    二、完善四項(xiàng)措施，著力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
    持續(xù)完善市場(chǎng)主體寬進(jìn)、行政執(zhí)法嚴(yán)管、企業(yè)信用信息公示、拓展“大邑造”品牌相匹配的服務(wù)與監(jiān)管措施，扎實(shí)推進(jìn)“網(wǎng)魚(yú)式”監(jiān)管方式改革;加大企業(yè)信息信用公示力度，積極查處商業(yè)賄賂、虛假宣傳、格式合同領(lǐng)域違法行為的查處;提升網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管執(zhí)法信息化水平，有效維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)秩序;加大打擊非法集資宣傳和金融類廣告及資訊信息清理整治力度，積極配合縣級(jí)有關(guān)部門(mén)共同維護(hù)良好的金融市場(chǎng)環(huán)境。
    三、抓好兩個(gè)轉(zhuǎn)變，著力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
    全力抓好監(jiān)管方式轉(zhuǎn)變、執(zhí)法思路轉(zhuǎn)變的市場(chǎng)監(jiān)管制度機(jī)制改革，健全商品質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員和消費(fèi)糾紛調(diào)解專家咨詢建議機(jī)制，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)化協(xié)作體系建設(shè);擴(kuò)大12315“五進(jìn)”工作覆蓋面，完善“訴轉(zhuǎn)案”機(jī)制，強(qiáng)化消費(fèi)調(diào)解與案件查辦的有機(jī)結(jié)合;探索建立新型消費(fèi)領(lǐng)域維權(quán)機(jī)制，著力破解網(wǎng)絡(luò)、電視購(gòu)物等消費(fèi)方式和手機(jī)市場(chǎng)的維權(quán)難題;堅(jiān)持合同格式條款整治與“守重”并進(jìn)，著力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
    四、解決三個(gè)問(wèn)題，為深化工商行政管理改革提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
    以解決干部隊(duì)伍作風(fēng)、能力、與中心工作結(jié)合問(wèn)題為重點(diǎn)，加大干部教育培訓(xùn)力度，大力推進(jìn)法治工商建設(shè)，不斷提高干部履職能力;深入開(kāi)展“四強(qiáng)”黨組織主題活動(dòng)，加強(qiáng)“五化”示范黨支部建設(shè)，推動(dòng)“五爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)向縱深發(fā)展;圍繞精神狀態(tài)好、能力素質(zhì)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、服務(wù)群眾好、廉潔自律好的“五好”標(biāo)準(zhǔn)，全面提高領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)水平;深化“一崗雙責(zé)”和風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保在工商體制改革時(shí)期隊(duì)伍安全和工作局面穩(wěn)定，為深化工商行政管理改革提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。