電信通訊演講稿大全(24篇)

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    演講稿的語言要簡潔明了,表達要準確,避免使用過于專業(yè)或晦澀的術(shù)語。那么如何寫一篇生動、有吸引力的演講稿呢?首先,我們需要明確演講的目的和主題,思考我們想要傳達的核心信息和觀點。其次,我們要注意演講稿的結(jié)構(gòu),合理安排開頭、主體和結(jié)尾,使其整體內(nèi)容緊湊有序。此外,我們可以使用一些修辭手法和幽默元素,增加演講稿的吸引力和影響力。還要注意語言的簡練明了,避免長篇大論和專業(yè)術(shù)語的使用。另外,在準備演講稿時,我們可以參考一些優(yōu)秀的演講作品,借鑒其結(jié)構(gòu)和表達方式,不斷提高自己的寫作水平。最后,希望這些演講稿范文能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞挽`感,助力大家撰寫出更加精彩的演講稿。
    電信通訊演講稿篇一
    今天我主要談的是“十大企業(yè)文化理念”中的企業(yè)分配理念:一份業(yè)績,一分回報!我演講的主題是:無悔的選擇,無私的奉獻!
    企業(yè)分配理念:一份業(yè)績,一份回報。就是要打破平均主義和論資排輩分配制度,建立科學的分配制度,合理拉開收入距離,以業(yè)績決定分配,采取以崗定責,以責定薪的工資形式。充分體現(xiàn)高技高薪,優(yōu)勞優(yōu)酬;多勞多得,績效掛鉤的分配方針。
    隨著中國加入wto,電信企業(yè)正面臨前所未有的競爭與挑戰(zhàn),企業(yè)必須快速提高綜合競爭力,才能在激烈競爭中求生存、求發(fā)展,作為一名電信員工,我深刻感受到企業(yè)的發(fā)展必須依靠全體員工的辛勤勞動,與員工創(chuàng)造的業(yè)績息息相關(guān)!
    自電信企業(yè)全面推行薪酬體制改革以來,“一份業(yè)績,一份回報”的企業(yè)分配理念正逐漸深入到每個員工心里,它對電信員工思想觀念、行為態(tài)度的改變已產(chǎn)生重要影響。在物質(zhì)上、精神上、文化上有效激勵員工積極向上的同時,還大大增強了員工的緊迫感和危機感,使員工能居安思危,主動學習、主動競爭、主動工作,主動改進,激勵員工“以貢獻求待遇,以實績爭效益”,這一分配制度的改革,有利于提高電信員工隊伍的整體素質(zhì)和競爭能力,促進企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地!
    “一份業(yè)績,一份回報”,是企業(yè)分配的核心價值觀,它意味著獎罰鮮明,徹底廢除“大鍋飯”,意味著打破論資排輩,以實際業(yè)績和貢獻論英雄!它還意味著員工必須摒棄過去那種“企業(yè)總要發(fā)工資”的舊觀念,樹立起“自己掙錢發(fā)工資”的新觀念。它還意味著當前必須進一步理順員工的分配關(guān)系,建立對內(nèi)公平、對外具有競爭力,管理上具有激勵作用的分配制度,積極發(fā)揮利益的驅(qū)動作用,提升企業(yè)的競爭力和凝聚力,推進建立現(xiàn)代企業(yè)的進程!
    實行“一份業(yè)績,一份回報”的分配制度,企業(yè)以員工的實際業(yè)績和貢獻核發(fā)工資、獎金,并不意味著員工與企業(yè)之間僅僅是“我做事,你付錢”的雇傭關(guān)系,也不意味著那些績效考評的數(shù)據(jù)和公式會增加員工與企業(yè)之間的離心力。恰恰相反,一份業(yè)績,一份回報”意味著遵守原則,講求實效,規(guī)范行為,轉(zhuǎn)變觀念,意味著對員工工作進行全方位的、客觀真實的科學嚴格考評。它使我們每個員工認識到:個人的努力與貢獻對企業(yè)的生存和發(fā)展是多么重要!使我們增強責任感和使命感,與企業(yè)同呼吸、共命運,激發(fā)我們的工作熱情和創(chuàng)業(yè)激情,用勤奮、智慧、心血和汗水表達對企業(yè)的忠誠!
    它將促使企業(yè)與員工共同進步、共同提高、共同成長,它把企業(yè)的發(fā)展和員工個人的業(yè)績和成就緊密聯(lián)系在一起:“我靠企業(yè)生存,企業(yè)靠我發(fā)展”,企業(yè)的發(fā)展需要每個員工更新觀念,與時俱進,積極學習,辛勤工作;需要每個員工求真務實,無私奉獻,為企業(yè)分憂解難,勇挑重擔。企業(yè)不會寵愛庸才,也決不會虧待人才!
    14年前,我意氣風發(fā)的告別校園,我選擇了永州電信,永州電信也選擇了我。十四個辛勤工作的春夏秋冬,凝聚著我對永州電信的熱愛和忠誠!工作十四年來,我在不同的工作崗位上,先后從事過障礙測量、傳輸維護、程控交換維護、網(wǎng)管、計費、財務等工作,無論在哪個工作崗位上,我都努力工作、刻苦鉆研,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,我把美好的青春、智慧、才能、汗水都無私奉獻給了永州電信,我從沒有后悔!
    14年后,我深情回眸起成長的歷程,我已成為了永州電信的一名女工程師,多年來多次被評為單位的先進個人,2000年、2001年兩次被評為市分公司網(wǎng)管先進個人,2002年還被評為“市分公司優(yōu)秀人才”。企業(yè)實行員工績效考評兩年以來,我連續(xù)兩年都被評為優(yōu)秀,今年7月,我還被黨組織吸收為入黨積極分子!在榮譽面前,我從沒去爭過,但企業(yè)卻從沒有虧待過默默無聞、辛勤工作的我!我深深體會到:我無悔的選擇和無私的奉獻,都得到了企業(yè)給予我的真誠回報!
    “一份業(yè)績,一份回報”,它使我從不尋求那安逸的綠蔭,去勇敢面對拼搏的風雨;它使我深深理解綠葉對根的情誼,使我對企業(yè)更加忠誠!它給我無窮的力量催我奮進,在激烈的競爭中毅然前行!
    電信通訊演講稿篇二
    親愛的老師、同學們:
    大家好!
    我演講的題目是“網(wǎng)絡安全,重于泰山”。
    生命是地球上最美麗的東西,它就像鏡子里的花朵一樣動人,卻容易枯萎,就像水中的月亮一樣明亮,卻容易破碎。生命離輝煌和破碎只有一步之遙,這進一步說明生命需要珍惜,安全是至關(guān)重要的。
    現(xiàn)在,隨著科學技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)作為一種新事物出現(xiàn)了。它給人類的生活帶來了諸多方便,也給人類帶來了無盡的麻煩。特別是青少年網(wǎng)絡成癮問題已經(jīng)引起了社會的廣泛關(guān)注。多少青少年因為沉迷網(wǎng)絡而忽視學習,甚至晚上不回家,有人甚至因為過度勞累而猝死在網(wǎng)吧。沉迷網(wǎng)絡不僅影響了很多學生的健康成長,也給無數(shù)家庭帶來痛苦,影響社會的穩(wěn)定。網(wǎng)絡是一把雙刃劍,我們應該重視網(wǎng)絡安全,珍惜青春,遠離網(wǎng)絡危害。
    網(wǎng)絡的負面影響:它對青少年三觀形成潛在威脅,已經(jīng)對青少年的人際關(guān)系和生活方式產(chǎn)生了很大的影響。在網(wǎng)絡世界中,青少年容易形成以自我為中心的生活方式,集體意識薄弱,個人主義泛濫。
    網(wǎng)絡垃圾會削弱青少年的思想道德意識,污染他們的思想,誤導他們的行為。網(wǎng)絡的隱蔽性導致青少年不道德行為和違法犯罪行為的增加。此外,網(wǎng)絡法制不健全也給青少年犯罪提供了機會。
    人生最寶貴的東西是生命,生命屬于我們只有一次。同學們,讓我們攜起手來,樹立和加強安全意識,珍愛自己的生命,珍惜他人的生命,讓我們的身心健康成長,讓我們的生活充滿笑聲,讓我們的校園充滿活力,讓我們的未來充滿希望!
    謝謝大家!
    電信通訊演講稿篇三
    各位領(lǐng)導、同事們:
    大家好!我叫某某,今天我演講的題目是《真心服務,讓雙深旗幟在崗位上飄揚》。
    近年來,某某公司在“兩個至上”方針指引下,大力解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,更新理念,提高執(zhí)行力,取得了令人矚目的成就。作為卷煙銷售最基層的一名電訪員,怎樣立足本職,為率先發(fā)展做出貢獻,引起了我的深深思考。我認為,只有真心服務,踐行雙深,才能讓三尺呼臺在平凡中閃光。
    電訪中心是卷煙銷售的最基層部門,也是與零售客戶聯(lián)系最為密切的部門,是某某公司的服務之窗、管理之窗和文明之窗。一部耳麥、三尺呼臺,就是我們的世界。作為一名電訪員,我參加這個團隊已經(jīng)有4年多的時間,在1400多個平凡的日子里,我深刻感受到了“感恩回報,激情奉獻”的工作理念,更體會到了電訪工作帶來的酸甜苦辣。
    間內(nèi)訂最多的煙,還要確保訂單準確和服務質(zhì)量,這就要求我們不但要熟悉掌握卷煙信息,更要具有良好的文化素質(zhì)、心理素質(zhì)以及語言溝通能力。
    按照規(guī)定,我每天需要訪銷130-150戶,按每3分鐘完成一戶訪銷訂單來計算,一天就需要不停地說上7個半小時。因此,如何在最短的時間內(nèi)帶給客戶最優(yōu)質(zhì)的服務,就成了我面臨的最大問題。每份訂單要控制在3分鐘以內(nèi),就要提高語速,控制節(jié)奏,這就要求我必須吐字清晰,減少重復,銜接緊密。為了做到這些,我從接通電話第一聲問候到報出每個牌號的發(fā)音都要仔細推敲,對說出的每一個字、每一句話都要反復琢磨,盡可能地讓客戶覺得親切,感受到我的熱情,知道我是在真心為他們服務。
    電訪工作,并不是每天都充滿陽光和快樂。不少時候,常常會遇到客戶的誤解和埋怨。記得有一次,一位客戶在約定時間由于個人原因忘了訂煙,他以為是我沒給他打電話,后來經(jīng)過多次聯(lián)系,終于打通了,誰知他辟頭蓋臉就罵個不停??晌沂冀K微笑著給他解釋,用他已經(jīng)習慣了的甜甜的聲音為他服務,為他補訂了煙。這反倒讓他不好意思。之后,在客戶經(jīng)理回訪中,他逢人便說:你們電訪小姐的服務真是好,我每次都能在電話里聽到她們的微笑,她們真是我們零售戶的貼心人??!
    說實話,像這樣發(fā)脾氣、摔電話、發(fā)牢騷的情況每天誰。
    不碰上幾次!但我深知,作為一名電訪員,代表的是某某公司,有責任、有義務去化解客戶的不滿和怨氣。因此,電訪員要用一顆感恩和包容的心來對待每一位客戶,用真誠感動客戶,站在零售戶的角度為他們著想,把客戶百分之一的不滿,當作自己百分之百的鞭策。在每次電訪時,我都是等零售戶掛上了電話才收線??蛻羰俏覀兊挠H人,是我們的衣食父母,必須想客戶之所想,急客戶之所急。只有客戶滿意了,我們的目的才算達到。
    各位領(lǐng)導、同事們,零售戶的一聲“謝謝”,是對我最大的肯定和鼓舞!俗話說,人之相知,貴在知心。在今后的工作中,我將立足本職,用聲音傳遞微笑,用聲音溝通心靈,在三尺呼臺上,用真心與真誠,譜寫雙深服務新篇章,讓雙深旗幟在崗位上飄揚。
    謝謝大家!
    電信通訊演講稿篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
    大家好!
    東方風來滿眼春,xx電信支局又迎來了一個繁花似錦的春天,在此,我恭祝各位領(lǐng)導以及電信人在新的一年里身體健康、工作順心、家庭幸福、事業(yè)發(fā)達!預祝分公司新年新公司業(yè)績,新年新發(fā)展!我叫胡國科,現(xiàn)任坪壩電信分局局長,今天能參與分公司綜合辦公室主任崗位的競聘,首先得感謝分公司領(lǐng)導給予我這次自我、進步自我的機會,同時也無私??锤魑煌誓芙o予我真誠的幫助和全力的支持。
    本人xx,xx年出生,xx年畢業(yè)于攀枝花學院計算機學院計算機科學與技術(shù),畢業(yè)后才分別就職企業(yè)信息化部、人力資源部,從事計費賬務支撐、營銷保障支撐、數(shù)據(jù)分析、考核激勵行政管理等工作。
    1、具備較為全面、扎實的專業(yè)知識。我畢業(yè)于計算機系管理學與技術(shù)專業(yè),參加工作其后后又結(jié)合工作實際,開發(fā)了“總合業(yè)務查詢系統(tǒng)”,把實際工作與得計算機技能結(jié)合起來,能大大地縮短工作時間,提高工作效率。經(jīng)過多年的數(shù)據(jù)分析黨務工作,我對數(shù)據(jù)有著較高的敏銳性。同時,由于在企業(yè)信息化部工作了三年,我對公司的各項業(yè)務和規(guī)則都比較熟悉,對新的業(yè)務流程學習理解起來也會比較快,方便對分局內(nèi)成員需要進行再次培訓。
    2、具備死板的工作作風、良好的職業(yè)道德職業(yè)道德和一定的相關(guān)工作經(jīng)驗和教訓。長期從事與數(shù)據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的工作,養(yǎng)成了我辦事認真仔細、沉著冷靜、任勞任怨的清正廉潔,在工作中敬業(yè)、精業(yè)、守法、守紀!而我在企業(yè)信息化部多年的管理工作工作經(jīng)歷,也為我踏上新的工作崗位奠定了堅實牢固的基礎。
    3、具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中尊重領(lǐng)導、團結(jié)同事,堅持做到識大體顧大局,能夠堅持原則又不失自如,處理問題思路清晰,特別是通過多年來在不同的工作崗位上的學習和,使自己的業(yè)務能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力都有了較大程度地提高,使自己一步一步走向成熟。
    4、地域優(yōu)勢。由于我現(xiàn)在家住湖光社區(qū),當公司有重大和新產(chǎn)品即將推向市場時,便于以最快的速度對分局內(nèi)的用戶進行宣傳;同時,便于對分局內(nèi)居民的消費水平、消費方向開展本土市場調(diào)查,然后根據(jù)大家的消費能力制定相應的營銷。
    當然,在總結(jié)自我競爭優(yōu)勢的同時,我也清楚地認識到自己的不足:缺乏管理經(jīng)驗,對管理工作的精度和多層面有待進一步提高。但是,我相信,通過自己的努力,一定能把這種不足轉(zhuǎn)換為化簡優(yōu)勢。舉一個簡單的例子,在一張白紙上,很容易就能寫出清晰的文,畫出完美的畫圖出來。同樣的道理,正因為沒有過管理工作的經(jīng)歷,也就沒有了一定的成規(guī)可遵循,而使自己具有了總面更大的可塑性,更容易重塑自我,更快適應新的工作崗位,也更利于在新的工作崗位上創(chuàng)新性地開展工作。
    個人對分局長的定位:
    在崗位工作職責的基礎上,將分局長定位為:業(yè)務發(fā)展,走在員工前面;分局管理,站在員工中間;榮譽享受,讓在員工后面。
    擬聘后的工作設想:
    1、聽從組織安排,借鑒他山之石,結(jié)合本局的實際情況做好湖光分局的籌建工作,一直以來,城區(qū)內(nèi)各個網(wǎng)點都是實行網(wǎng)格經(jīng)營,這種多點制、也已分散式的經(jīng)營模式已無法適應公司發(fā)展的必須,分局形式的集約化經(jīng)營、劃小經(jīng)營責任單元模式,是發(fā)展的必然。湖光分局成立后,必然要資源整合各網(wǎng)點資源、統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一安排,提高湖光分局輻花內(nèi)則網(wǎng)點的綜合競爭能力,抑制分局內(nèi)店面非理性間的無序競爭。
    2、以人為本,營造和諧分局的工作氛圍。剛組建的鏈珠分局,要想開展好各項管理工作,必須要全體成員齊心協(xié)力、目標一致,而作為一個團隊,團結(jié)尤其重要。要做好這點,首先必須從自我做起,工作要率先垂范,要求別人做到的,自己要帶頭做到!第二,要以德感人、以情暖人、以誠待人、以信用做人!從員工的工作情緒中所去了解情況,不辭勞苦與他們共同分擔提供力所能及的幫助。對分局內(nèi)的同事要無微不至的關(guān)懷,促進分局內(nèi)人與人之間關(guān)系的不斷改善。以人為本、以情建隊,通過互學、互幫、互促,增進友誼,加強團結(jié),進一步增強員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,營造和諧的科研工作氛圍!
    3、打造一流的員工隊伍,是做好分局組織工作的前提。為此,在日常管理工作中,要特別注重員工素質(zhì)的'培訓,一是技能方面,利用一切機會對營業(yè)人員最佳時機進行技能培訓,言傳身教,使他們盡快掌握業(yè)務要領(lǐng),提高業(yè)務能力;二是思想素質(zhì)方面,認真組織他們學習外貿(mào)企業(yè)有關(guān)企業(yè)理念、經(jīng)營、服務方面的文章和實例,樹立員工的服務意識、競爭意識和大局意識。通過一個個生動生動的案例,使他們認識到市場競爭的殘酷性!用戶是我們的衣食父母,只有牢固樹立“我靠企業(yè)生存,企業(yè)靠我發(fā)展”的理念,才能有更廣闊的生存空間。
    4、拓展業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略空間,是分局發(fā)展的關(guān)鍵。“發(fā)展才是硬道理”!離開了發(fā)展,我們企業(yè)前進的腳步就步履會放緩。作為一個收入大于xx萬元的a級分局,是公司業(yè)務發(fā)展中的重點單位,要結(jié)合自身的地域特點發(fā)展戰(zhàn)略地域性業(yè)務,尋求新的業(yè)務增長點。同時,要從市場自身的增存量空間角度,找到收入、業(yè)務量、增值投資業(yè)務的市場發(fā)展空間,掌握對手在現(xiàn)有市場上的競爭市場信息(對手競爭產(chǎn)品、對手的存量策略)并針對自身情況進行對標,找到短板、問題所在,針對性制定進一步提高措施,并明確時間點和責任人。
    5、強化主動提供服務意識,是做好分局組織工作的支撐。產(chǎn)品與服務是電信永恒的主題!近年來,電信業(yè)務感受到了取自社會的全方位的弱勢群體競爭,在這種形式下,我們不能無動于衷、墨守成規(guī)、等客上門。而是要分析和認識自己后發(fā)優(yōu)勢的發(fā)展優(yōu)勢,揚長避短,找準業(yè)務發(fā)展的切入點和突破口。正確樹立服務求發(fā)展、競爭求發(fā)展戰(zhàn)略的觀念,真正做到視客戶為上帝!以優(yōu)秀企業(yè)的服務來帶動業(yè)務的發(fā)展。
    6、做好基層管理工作,用管理出效益。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!币敕志值墓ぷ餮己玫能壍腊l(fā)展,就不能忽視內(nèi)部管理,每一位員工,都應該遵守規(guī)章制度和遵守工作紀律。在紀律和規(guī)章制度面前,人人平等!獎罰到位!另一方面,為了調(diào)動員工的積極性,內(nèi)部可采用多種靈活考核激勵機制激勵努力工作。只有這樣,才能極其相當充分發(fā)揮員工的潛能。
    電信通訊演講稿篇五
    敬愛的老師、親愛的同學們:
    大家好!
    十二年的寒窗苦讀已然過去,現(xiàn)在在場的各位都是經(jīng)歷了高考的選拔才得已聚在一起的,相信經(jīng)過這幾周的適應,你們對未來四年精彩無比的大學生活也有了相應的了解。但是,我今天想和大家分享的是一個很嚴肅的話題:謹防詐騙。每年的開學季,各大高校的校園內(nèi)都會有許多橫幅,它們的內(nèi)容無外乎兩個:歡迎新生和謹防詐騙。其實我知道在場的`很多同學心里都對“詐騙”這個詞不以為然,因為大家都不覺得自己會是被騙得那個倒霉蛋,更何況自己還是一個法學生,但是每年都會有相當多的大學生被詐騙,而他們中的大部分人也曾盲目自信的認為自己不會經(jīng)歷這種事情。所以,我希望大家能夠?qū)Α胺涝p騙”這件事情加以重視,保護好自己的人身和財產(chǎn)安全。
    避免一件事情的發(fā)生首先要充分認識這件事情,防詐騙也不例外。對于大學生來說,被詐騙的方式途徑是十分集中的,一般是冒充親友借錢、開通各種"校園卡”、購買學習資料和中獎等。隨著網(wǎng)絡的快速發(fā)展,騙子的手段也隨之更新,花樣百出。許多騙子利用網(wǎng)絡漏洞,盜取社交帳號,然后發(fā)送一些借錢的信息,許多同學因為急于幫助別人,便容易好心做壞事,遭遇詐騙。還有一些騙子冒充學長學姐甚至老師領(lǐng)導,說服同學們開通各種各樣的卡,或者購買所謂的官方學習資料,從而進行詐騙。
    雖然社會各界都在很努力的打擊詐騙,但是不法分子和違法行為依然存在。而大學生這個群體被詐騙的幾率是十分高的。作為新時代的大學生,我們要十分謹慎,提高自己對危險的辨別能力,保護好自己的人身和財產(chǎn)安全,向其他同學宣傳防詐騙的重要性。
    俗話說:“兵來將擋水來土掩”,騙子有騙子的手段,我們也要有我們的應對方式。首先要做的就是提高警惕,能準確辨別騙子的身份。學校在我們開學時都曾發(fā)學生手冊,上面有所有學校具體規(guī)章制度和部分辦公室電話。無論遇到任何問題,都應該首先考慮對方的身份和所說的話的真實性,而不是因為著急去輕易相信一個陌生人的話。而在網(wǎng)絡上,面對和金錢有關(guān)的話題,一定要認真確認對方的身份,可以通過視頻電話等方式。直到確認身份后,才可以選擇提供金錢上的幫助,而在這里也提醒大家,即使是認識的人,對待金錢交易也要格外注意,盡量讓對方寫出借錢說明以及還錢時間,省去了日后可能發(fā)生的許多麻煩。而在保護好自己的同時,也應該積極幫助其他同學,讓他們都遠離詐騙。
    或許大家對“防電信詐騙”一詞早就聽膩了,但是這關(guān)系到我們每個人的人身和財產(chǎn)安全,實在是不能大意,希望我今天的演講能給大家?guī)砘蚨嗷蛏俚囊稽c幫助,也祝大家未來學習進步,生活順利!
    我的演講結(jié)束,謝謝大家聆聽!
    電信通訊演講稿篇六
    各位領(lǐng)導、各位評委、同事們: 大家好! 很榮幸我能最后一個出場演講,首先,我想代表今天參賽的選手對各位評委、各位領(lǐng)導一天來的辛苦工作表示感謝,謝謝大家為我們分公司選拔人才而付出的辛勤勞動。 我來自數(shù)據(jù)分局,我叫***,今年**歲。97年畢業(yè)于河北省郵電學校綜合電信專業(yè),從實習起一直在數(shù)據(jù)分局做維護工作。在做好工作的同時,我參加了省郵政高等??茖W校組織的郵電經(jīng)營專業(yè)的大專自考,一次性通過了全部的科目,20xx年4月畢業(yè)。在4年來的工作中,通過不斷的學習和實踐,在領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下,漸漸成長為數(shù)據(jù)分局的技術(shù)骨干之一,也走上了維護組班長的工作崗位。
    在這次競聘中我報考的是技術(shù)管理專業(yè)。我覺得這次競爭對我個人來說不僅是走上管理崗位的機遇,更主要的是一次難得的學習和鍛煉的機會。(本段是競聘要求必須“自我介紹”的部分,用時不能超過1分鐘) 今天我抽到的演講題目是:如何做好電信市場的經(jīng)營分析。 隨著改革的深入和電信市場競爭機制的引入,目前,電信運營市場競爭異常激烈,我們中國電信由從前的“一枝獨秀”變成了與多家運營商共同搶占市場,隨著我國加入wto進程的加快,還將面臨“與狼共舞”的局面。要應對日益激烈的市場競爭,電信市場經(jīng)營分析尤為重要,我覺的要做好電信市場的經(jīng)營分析,應從以下幾個方面入手:
    首先,要重視市場經(jīng)營分析的作用,轉(zhuǎn)變思想,更新觀念。從前,電信企業(yè)政企不分,在老百姓心目中一直是“官商”,我們的領(lǐng)導和職工也有一種優(yōu)越感和官架子。在計劃經(jīng)濟體制時代,不注重市場的地位,更沒有市場分析的思想,在市場激烈競爭的今天,我們必須把市場經(jīng)營分析作為一項重要的工作,大力開展。 其次,要切實以市場為中心,以贏利為目的,建立一支專門從事市場營銷的隊伍。要有專業(yè)的市場營銷分析人員,不斷提高人員素質(zhì),真正實現(xiàn)企業(yè)從生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變。在我們中國電信業(yè)正在深入內(nèi)部改革的今天,要抓住這樣一個有利的時機,建立像“市場經(jīng)營分析室”這樣的專門機構(gòu),招聘從事經(jīng)營分析的專業(yè)人員,運用各種傳統(tǒng)的統(tǒng)計分析方法和我們便利的通信手段,以及互聯(lián)網(wǎng)這樣新型的媒介,開拓我們的視野,學習先進的思想和方法,對市場進行分析研究、預測、營銷策劃等。實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。
    我覺的像今天我們這樣的公開選拔人才的做法就是十分必要和十分有益的創(chuàng)舉,通過這樣的方式我們很容易在企業(yè)內(nèi)部選拔出適用的專業(yè)人才。 最后,要搞好市場調(diào)查工作,以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!本臀覀児灸壳暗那闆r而言,由于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的滯后性,眼下在我們的主要業(yè)務領(lǐng)域還沒有真正具備實力的競爭對手出現(xiàn),因此我們應該抓住這個時機,先了解自己,通過市場調(diào)查,既發(fā)現(xiàn)潛在市場,也要了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者。同時由于一些競爭對手已在大中城市出現(xiàn),如:網(wǎng)通、吉通等,要深入了解和分析他們在那里的經(jīng)營情況,提前做好競爭的準備和應對的措施。
    總之,要內(nèi)外結(jié)合,既分析內(nèi)部的經(jīng)營情況,又要搞好市場調(diào)查分析和了解競爭對手的情況。同時,要注意市場經(jīng)營分析應采用靈活多樣的形式,緊跟時代步伐,不斷提高經(jīng)營分析水平,為企業(yè)的最終決策打下基礎。經(jīng)營分析最終是要服務于經(jīng)營決策的,因此要提高分析的準確性和可行性,還要搞好相關(guān)部門的協(xié)作關(guān)系,以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用。 以上是我對“如何做好電信市場的經(jīng)營分析”這個題目的一點兒個人見解,可能有許多不足之處,望各位評委、各位領(lǐng)導和老師多多包涵,多批評指教。 在我演講即將結(jié)束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。我深信,在21世紀的第一個春天里,通過這樣科學和美好的形式,推選出來的一定是公司里最優(yōu)秀的青年,真正得才兼?zhèn)涞哪贻p人。 那么最后,請允許我邀請在坐的諸位評委、領(lǐng)導和同事們和我一起,用最真誠、最熱烈的掌聲,為即將當選的青年干部祝福,為所有參賽的選手祝福,為張家口電信分公司和中國電信的美好未來祝福!
    我的演講完了,謝謝大家!
    電信通訊演講稿篇七
    敬愛的老師、親愛的同學們:
    大家上午好!
    對虛假鏈接釣魚方式,支付平臺目前采用的“防火墻”有:“時間戳”、確認正確域名、設定交易時間敏感值、核實過濾支付來源的網(wǎng)址等?!啊畷r間戳’就是,在支付各個環(huán)節(jié)中都加入時間記錄,當時間間隔超過預設的范圍時,訂單將被判定為無效,無法進行支付,需要重新生成訂單才能完成支付。并且,當支付來源網(wǎng)址與商戶在支付平臺登記的ip不一致時,交易也會被阻止。
    對木馬這種更加隱性而高級的手段,支付平臺一般使用加驗證碼和二次確認等方法,識別人工操作和木馬的機器操作行為。用這樣的方式,雖然用戶的便利性受到影響,但對打擊木馬型釣魚收到了明顯效果。
    所以,網(wǎng)絡買家們在購物時不要埋怨支付平臺一道又一道的繁瑣驗證程序,這些都是他們?yōu)榱吮Wo你的權(quán)益而設置的措施,另外,也要謹慎面對網(wǎng)上的一些低價商品信息,比如免費送,或者價格非常離譜的。特別是非正規(guī)網(wǎng)購平臺,有的人通過qq郵箱發(fā)送的鏈接。這里往往包含了一些釣魚鏈接,一旦登陸后輸入了自己的信息,很容易就被盜取了。一般來說選擇正規(guī)的電商網(wǎng)購平臺,使用如旺旺這樣的安全聊天工具會好很多。
    另外,網(wǎng)民們也要提高自我保護意識,注意妥善保管自己的私人信息,不向他人透露本人證件號碼、賬號、密碼等,盡量避免在網(wǎng)吧等公共場所使用網(wǎng)上電子商務服務。
    電信通訊演講稿篇八
    企業(yè)分配理念:一份業(yè)績,一份回報。就是要打破平均主義和論資排輩分配制度,建立科學的分配制度,科學合理拉開收入距離,以業(yè)績決定分配,采取以崗定責,以責定薪的工資為形式工的緊迫感和危機感,以使員工能居安思危,主動學習、主動競爭、主動工作,主動改進,激勵員工“以貢獻求待遇,以實績爭效益”,這一分配制度的改革,提高電信員工隊伍的整體素質(zhì)和競爭能力,促進企業(yè)在激烈的市場競爭立于不敗之地!“一份業(yè)績,一份回報”,是企業(yè)重新分配的核心價值觀,它意味著獎罰鮮明,徹底廢除“大鍋飯”,意味著打破論資排輩,以實際業(yè)績和貢獻論英雄!它還意味著員工必須摒棄過去那種“企業(yè)總要發(fā)工資”的舊觀念,樹立起“自己掙錢發(fā)工資”的新觀念。它還當前必須進一步理順員工的分配關(guān)系,建立對內(nèi)公平、對外具有競爭力,上用管理上具有激勵作用的.分配制度,致力發(fā)揮利益的驅(qū)動作用,提升企業(yè)的競爭力和凝聚力,推進建立現(xiàn)代跨國公司的進程!
    實行“一份業(yè)績,一份回報”的分配制度,退休金企業(yè)以員工的實際業(yè)績和貢獻核發(fā)工資、獎金,并不意味著員工與企業(yè)之間僅僅是“我做事,你付錢”的雇傭關(guān)系,也不意味著那些績效考評的數(shù)據(jù)和公式會增加員工與企業(yè)之間的離心力。恰恰相反,一份業(yè)績,一份回報”意味著遵守原則,講求實效,規(guī)范行為,轉(zhuǎn)變觀念,意味著對員工工作需要進行教育工作全方位的、客觀真實情況的科學嚴格考評。它或使我們每個員工認識到:個人的努力與對企業(yè)的生存和發(fā)展是多么重要!并使我們增強責任感和使命感,與企業(yè)同呼吸、共命運,激發(fā)我們的工作熱情和歡樂創(chuàng)業(yè)激情,用勤奮、智慧、心血和汗水表達對民營企業(yè)的忠誠!它將促使企業(yè)與高管共同進步、共同提高、共同成長,它把企業(yè)的發(fā)展和員工個人的業(yè)績和成就緊密聯(lián)系在輝煌成就一起:“我靠企業(yè)生存,企業(yè)靠我發(fā)展”,企業(yè)的發(fā)展需要每一員工更新觀念,與時俱進,積極學習,辛勤工作;要每個員工求真務實,無私奉獻,為企業(yè)分憂解難,勇挑重擔。企業(yè)不會寵愛庸才,也決不會虧待人才!
    xx年前,我意氣風發(fā)的告別校園,我優(yōu)先選擇了永州電信,永州電信也選擇了我。十四個特別感謝十一個的春夏秋冬,凝聚著邵陽我對永州電信的熱愛和忠誠!工作十四年來,我在不同的工作崗位上,先后從事過障礙測量、傳輸維護、程控交換維護、網(wǎng)管、計費、財務等工作,無論在哪個工作崗位上能,我都努力工作、刻苦鉆研,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,我把美好的青春、智慧、才能、汗水都辛勤給了永州辛勤勞動電信,我從沒有后悔!xx年后,我深情回眸起高速成長的歷程,我已成為了永州電信的一名女工程師,先進個人多年來多次被評為市級的先進個人,xx年、xx年兩次被評為市分公司網(wǎng)管先進個人,xx年還被評為“市分公司高級人才”。企業(yè)實行員工績效考評兩年以來,我連續(xù)兩年都被評為優(yōu)秀,今年7月,我還被黨組織吸收為入黨積極分子!在榮譽面前,我從沒去爭過,但企業(yè)竟卻從沒有虧待過初出茅廬、辛勤工作的我!
    我深深體會到:我無悔的選擇和無私的奉獻,都得到了企業(yè)給予給予我的真誠回報!
    “一份業(yè)績,一份回報”,它使我從不尋求那安逸的綠蔭,去勇敢面對拼搏的風雨;它使我深深理解綠葉對根的使情誼,令我對企業(yè)更加忠誠!它給我無窮的力量催我奮進,在白熱化的競爭中毅然前行!
    電信通訊演講稿篇九
    尊敬的各位評委、各位同仁:
    大家好!我是xxxx營業(yè)部的營業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是《蕩起我們的激情再現(xiàn)電信新風采》。
    激情是生命的一種存在形式。激情伴隨著我們經(jīng)歷嚴寒酷暑,走過昨天,走向明天。沒有激情,我們的生活不會有精彩;沒有激情,我們的工作不會有風采。自從參加工作的第一天起,我就下定決心,既然選擇了這份職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給中國電信。
    xx年底,公司迎來全業(yè)務經(jīng)營的大好時機,電信天翼手機業(yè)務在我們農(nóng)村營業(yè)部也如火如荼的開展起來。有機遇就有挑戰(zhàn),工作中,為了發(fā)展新業(yè)務,白天,我極力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣點。有一些客戶在我耐心、細致的介紹下,簽下了業(yè)務,滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶,晚上我會利用電話二次營銷。也有時正當自己滿身起勁、滿腹激情的和用戶介紹產(chǎn)品的時候,換來的卻是無言的冷漠。面對那些因為增值業(yè)務而投訴的用戶,我耐心地解釋,及時給予解決,可時常換來的是滿口的臟話,委屈的淚水在眼睛里打圈,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。因為我始終牢記我們的服務宗旨:“用戶至上,用心服務”。通過自己辛勤的工作和對用戶負責的工作態(tài)度,我超額完成了各項任務,和用戶建立了良好的客戶關(guān)系,在得到用戶高度評價的同時,也帶來了新的業(yè)務發(fā)展機會。
    其實,在山南,和我一樣用激情去工作的電信人,比比皆是:
    xxx——我們的支局長,為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務,從篩選目標客戶到營銷策劃以及團隊人員的分工,都親自參與。
    我們的機線員師傅,個個都是好樣的!他們不辭辛苦,汗如雨下,盡全力保證線路信號的暢通。那個凌晨1點多,柿樹點突然停電了,機線員師傅要到金牛來調(diào)運發(fā)電機,去發(fā)電???,在他們心里,客戶永遠至上!
    袁店的姐妹xxx,在持續(xù)幾天的實戰(zhàn)營銷中,經(jīng)常起早摸黑的外出發(fā)展業(yè)務,那天,她拖著疲憊的雙腿回到家里,發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了,懷里還抱著一張紙,她伸手輕輕地撥開小靜怡的手,原來那是一張獎狀,這時坐在一旁的奶奶說話了,幼兒園放假了,小靜怡被評為好孩子,得了張獎狀,嚷著不肯睡,非要等媽媽回來,給媽媽看一看。張玉秀嘆了口氣,輕輕地親了小靜怡一下,轉(zhuǎn)身去了廚房,匆忙的扒了幾口晚飯,就去了營業(yè)廳……,也許是勞累過度,她暈倒了,然而第二天她仍然堅持上班,在營業(yè)廳里,她一只手半舉著,打著吊滴,另一只手在鍵盤上敲打著,做著業(yè)務資料。
    傍晚的風吹得涼涼的,心是溫暖的。前幾天,一直在支局做現(xiàn)場活動,累,可是很充實。有很多人,比我累,但是卻更精神無比的生活著工作著;那個在黑黑房間里寫作業(yè)的孩子,習慣了在電信上班的父母的晚歸;那些習慣了不午睡,在老鄉(xiāng)家里宣傳業(yè)務的同仁們,眼神里流露的執(zhí)著和樸實,毫無倦?。荒切┡艿缴巾斏?,在翠綠的茶場里,跟采茶師傅們耐心的說著天翼的種種優(yōu)勢的同事們,最后,引著一幫采茶師傅到山下來辦理業(yè)務;我想,采茶師傅們除了對我們天翼業(yè)務的肯定外,更多的是對我的同事們辛勞的肯定。
    樹葉的落下是一種付出,有付出才會有收獲!落葉轉(zhuǎn)化為有機物會讓大地更加肥沃,也讓樹兒長得更高大,更茂盛。同樣,我們的工作也是一種付出,我們的付出會把我們的電信產(chǎn)品送至千家萬戶,讓人們的生活環(huán)境、通信質(zhì)量更加美好與完善。
    風正潮平,自當揚帆破浪;任重道遠,更須策馬加鞭。讓我們每個人都行動起來,從現(xiàn)在做起,從平凡的崗位上做起,努力提高“才識”,豐富“才學”,樹立“才德”,增強“才技”,重塑自我,再現(xiàn)電信新風采!
    我的演講完了,謝謝大家!
    電信通訊演講稿篇十
    尊敬的領(lǐng)導、朋友們:
    大家好!
    我演講的題目是《鑄就無悔青春》。
    今天站在這里我很高興也很自豪,高興的是能夠站在這里表達我滿腔的熱情,自豪的是我是一名電信人!大家都知道,一滴水,只有融入大海,才會化作美麗的浪花;一粒種子,只有扎根土壤,才會茁壯成長。而我原本就是那平凡無奇的一滴水,是公司給了我廣闊的舞臺,伴隨著公司的發(fā)展壯大,我也逐漸蛻變成美麗的浪花。生命屬于我們只有一次,青年時代屬于我們也只有一次,在這最朝氣蓬勃的青年時代我選擇了與電信共成長。
    作為電信公司的一名員工,我親身感受著公司的發(fā)展、成長。時至今日,烏魯木齊電信經(jīng)歷了十年的風雨歷程,在公司發(fā)展過程中,我們在每一個階段,每一個環(huán)節(jié)都做到了敢為人先、唯旗是奪、追求卓越。從基礎話音業(yè)務到寬帶接入再到現(xiàn)在的三網(wǎng)融合等增值業(yè)務,電信一直在進行著一系列的技術(shù)轉(zhuǎn)型,它的發(fā)展經(jīng)歷了從傳統(tǒng)基礎網(wǎng)絡運營商向現(xiàn)代綜合信息服務提供商轉(zhuǎn)型、固網(wǎng)運營商向綜合信息服務提供商轉(zhuǎn)型的過程。
    在我的身邊同樣有著一群和公司一樣勇于拼搏的人,他們帶著對電信事業(yè)的熱愛,恪守著作為電信人的職責。近幾年,我們電信公司各種業(yè)務發(fā)展迅速,使用著多種辦公和業(yè)務平臺,設備多,需要安裝的程序多,要處理的障礙多,面對日益增加的維護量和繁重的工作任務,他們從不計較個人得失,放棄了雙休日和節(jié)假日,不管是刮風下雨還是節(jié)假日,夜以繼日、不分早晚地奔波在各個接入網(wǎng)點、交接箱處,在最短的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場處理,這一切只因他們對這份事業(yè)的愛。
    大半年時間的努力,我可以做到配合銷售經(jīng)理與客戶進行ict項目售前技術(shù)交流,根據(jù)客戶需求設計編寫技術(shù)方案,進行設備軟件的配置和制作報價;另外,面對公司投標項目的技術(shù)部分標書、設備軟件的配置和報價表,我已經(jīng)能夠輕松地按照項目需要進行講標和應答;除此之外,學習熟悉公司產(chǎn)品、跟蹤最新集成技術(shù)和各個廠商的產(chǎn)品并將其融入公司的解決方案中對我來說也不再是頭疼的事情。
    生活在忙碌和忙亂中悄悄的開始,時間也在不知不覺中悄悄的流逝,回首這一路的坎坷和風雨,展望未來,任重道遠,但我深信:一份耕耘必有一份收獲!認認真真、腳踏實地的開展工作,身體力行地履行自己的職責,中國電信造就了現(xiàn)在的我,是電信讓我的生活更加精彩,也讓我看到自己的價值所在。
    我自豪我是一名電信員工,我一定樹立正確的人生觀和價值觀,不斷用勤勞的汗水,奉獻自己的聰明才智在這個自己熱愛的工作崗位上。
    我的演講完畢,謝謝!
    電信通訊演講稿篇十一
    各位領(lǐng)導、朋友們:
    下午好!
    很高興參加**市商務領(lǐng)航企業(yè)信息化推進會,我謹代表電信分公司對大會的召開表示熱烈的祝賀!對支持和關(guān)注我市中小企業(yè)信息化建設的各界朋友表示衷心的感謝!近年來,在經(jīng)濟全球化、全球信息化進程日益發(fā)展,國內(nèi)企業(yè)信息化建設步伐明顯加快。*市的很多企業(yè)包括企業(yè)都在把信息化建設作為“一把手工程”來抓,從解決企業(yè)的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)入手,緊緊圍繞提高企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)了重點突破。一些企業(yè)加快推廣計算機輔助設計、信息管理和客戶資源管理等技術(shù),全面提高了企業(yè)整體素質(zhì)。很多中小企業(yè)都希望充分利用政府公共信息網(wǎng)絡平臺,根據(jù)自身實際特點,在設計、生產(chǎn)、制造、財務、營銷等各管理環(huán)節(jié)應用適合的信息技術(shù),并積極開展電子商務活動。實踐證明,大力推進企業(yè)信息化是企業(yè)增強核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力的有效手段。
    企業(yè)信息化是一項與企業(yè)生產(chǎn)運營密切聯(lián)系的復雜的系統(tǒng)工程,目前,大多數(shù)中小企業(yè)都存在建設資金短缺和復合型人才缺乏等制約企業(yè)信息化建設的瓶頸問題,這需要政府部門和企業(yè)界共同努力推動解決。
    多年來,電信一直把推進企業(yè)信息化作為信息化建設的重點工作之一。電信推出的商務領(lǐng)航“園區(qū)通”就是解決這一瓶頸問題的很好方式之一,該業(yè)務包括商務郵箱、綠色上網(wǎng)、辦公室組網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)站、辦公自動化、電腦醫(yī)生、新視通、企信通等多個子業(yè)務,能為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、標準化的一攬子信息化解決方案。通過這個服務平臺,園區(qū)企業(yè)能夠以極低的成本,迅速實現(xiàn)企業(yè)信息化,并能夠依靠電信的資源優(yōu)勢和專業(yè)的技術(shù)團隊,得心應手地使用信息化系統(tǒng)提高企業(yè)效率,增強市場競爭能力。依靠電信強大的資源優(yōu)勢和專業(yè)的技術(shù)支撐,讓企業(yè)得以在缺乏技術(shù)力量的情況下,得心應手地使用信息化系統(tǒng)提高企業(yè)辦公效率,增強競爭能力,極大地加快中小企業(yè)的信息化建設進程。
    下一步,電信分公司要在既有工作的基礎上,進一步采取切實措施,繼續(xù)全力支持電信推進企業(yè)信息化工作。一是進一步加快網(wǎng)絡企業(yè)信息化提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)先、優(yōu)惠的服務。二是建立并完善信息與網(wǎng)絡安全保障體系,切實保障信息內(nèi)容與網(wǎng)絡安全。三是采取多種方式,為大多數(shù)中小企業(yè)搭建一個投資少、見效快、經(jīng)濟實用、資源共享的信息化服務平臺,促進資源整合及綜合服務平臺資源共享。
    我相信,在**市委、市政府的正確領(lǐng)導下,在有關(guān)部門及在座各位老總的大力支持下,通過與電信的緊密合作,企業(yè)信息化建設必將形成質(zhì)的飛躍!
    謝謝大家!
    電信通訊演講稿篇十二
    工作,是半生最重要且不可缺少的一部分。人的一生中,生活、夢想、家庭、學習等等,都是要靠工作才能去實現(xiàn)。而我認為,只有用心地去其他工作,才能讓生活更加多樣、夢想更快實現(xiàn)。
    從我社會進入中國電信這個大家庭的那一刻開始,我便深深的感受到做好教育工作,才能進步。用心工作,才能成功。獲得成功許許多多的優(yōu)秀員工他們的成功告訴了我們一個道理:用心工作,才能更好,用心工作,才能收獲。我堅信,無論做什么事,只有我們付出心思,才能把事情做好、做優(yōu)。
    用心也會帶來了思考,今天上午如何用心也成為我們今天的主要話題,通過參加工作以來的總結(jié)與思考,今天我也談談自己的一些淺見。
    堅信前進是對現(xiàn)狀的強化,未來是對今天的否定。面對著兩種完成工作的情況,一是工作完成了,同時也是結(jié)束。二是工作完成了,但我們在工作過程中能用“心”,能在此項工作中發(fā)現(xiàn)一些問題、尋獲一些可優(yōu)化的、發(fā)現(xiàn)一些可創(chuàng)新型的,發(fā)現(xiàn)了其實我們可以做得更好。自由落體避免了之下一次工作的繁瑣或極限,這樣才能超越,才能讓企業(yè)、讓個人做得更好,走得更遠。
    進步、是企業(yè),是個人最終愿景,無論企業(yè)目前有多強,總有一天被模仿,最終被超越。無論你目前有多優(yōu)秀,總有一天你會發(fā)現(xiàn),你一落伍,即將被淘汰。所以,無論企業(yè)也好、個人也好,在經(jīng)濟發(fā)展的同時更為重要減低的是提高,每一次進步,總會有收獲,每一次收獲都將是你前進的投資業(yè)務股權(quán)投資。所以,只有用心的去工作,用心地去總結(jié),重復得去思考,才能做的更出色、才能保持站在前端不被底端淘汰。
    電視劇《士兵突擊》高連長說過一句話,每個人都必須訂出一個目標,然后毫不猶豫地把丟棄自己扔過去,才算成功。許三多留給戰(zhàn)友、電視機前的我們一個深刻印象就是一個名“三呆子”,但他也是最優(yōu)秀的一個,每天做著最為平凡的`事情,但每一件事他都認真的去做,就像抓住了救命的稻草一樣,認真的去思考、認真地去總結(jié),最終成為了兵王。他的故事也告訴了我們一個最為樸實的道理:只有用心,自省與行動才能一致。
    每天我們都在重復的做著同樣的事情,目的也是一樣:出色地去完成其他工作。我們每個人內(nèi)心人能都非常清楚,用心地去工作,最大的收益人也是自己,所以我堅信用心地去工作,才能讓婚姻生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
    電信通訊演講稿篇十三
    各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
    大家好!
    很榮幸我能最后一個出場演講,首先,我想代表今天參賽的選手對各位評委、各位領(lǐng)導一天來的辛苦工作表示感謝,謝謝大家為我們分公司選拔人才而付出的辛勤勞動。
    我來自數(shù)據(jù)分局,我叫王利民,今年24歲。97年畢業(yè)于河北省郵電學校綜合電信專業(yè),從實習起一直在數(shù)據(jù)分局做維護工作。在做好工作的同時,我參加了省郵政高等??茖W校組織的郵電經(jīng)營專業(yè)的大專自考,通過了全部的科目,20xx年4月畢業(yè)。在4年來的工作中,通過不斷的學習和實踐,在領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下,漸漸成長為數(shù)據(jù)分局的技術(shù)骨干之一,也走上了維護組班長的工作崗位。在這次競聘中我報考的是技術(shù)管理專業(yè)。我覺得這次競爭對我個人來說不僅是走上管理崗位的機遇,更主要的是一次難得的學習和鍛煉的機會。
    今天我抽到的演講題目是:如何做好電信市場的經(jīng)營分析。
    隨著改革的深入和電信市場競爭機制的引入,目前,電信運營市場競爭異常激烈,我們中國電信由從前的“一枝獨秀”變成了與多家運營商共同搶占市場,隨著我國加入wto進程的加快,還將面臨“與狼共舞”的局面。要應對日益激烈的市場競爭,電信市場經(jīng)營分析尤為重要,我覺的要做好電信市場的經(jīng)營分析,應從以下幾個方面入手:
    首先,要重視市場經(jīng)營分析的作用,轉(zhuǎn)變思想,更新觀念。從前,電信企業(yè)政企不分,在老百姓心目中一直是“官商”,我們的領(lǐng)導和職工也有一種優(yōu)越感和官架子。在計劃經(jīng)濟體制時代,不注重市場的地位,更沒有市場分析的思想,在市場激烈競爭的'今天,我們必須把市場經(jīng)營分析作為一項重要的工作,大力開展。
    以上是我對“如何做好電信市場的經(jīng)營分析”這個題目的一點兒個人見解,可能有許多不足之處,望各位評委、各位領(lǐng)導和老師多多包涵,多批評指教。
    在我演講即將結(jié)束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。我深信,在21世紀的第一個春天里,通過這樣科學和美好的形式,推選出來的一定是公司里最優(yōu)秀的青年,真正得才兼?zhèn)涞哪贻p人。
    那么最后,請允許我邀請在坐的諸位評委、領(lǐng)導和同事們和我一起,用最真誠、最熱烈的掌聲,為即將當選的青年干部祝福,為所有參賽的選手祝福,為張家口電信分公司和中國電信的美好未來祝福!
    我的演講完了,謝謝大家!
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    電信通訊演講稿篇十四
    尊敬的領(lǐng)導,各位同事:
    大家好!
    今天,我本著鍛煉自己,提高自己的宗旨站到這里,參加電信支局長競聘,希望能得到大家的支持。
    本人現(xiàn)年29歲,團員,大專文化,xx年參加工作,在近4年的工作和學習中,我開闊了眼界,綜合工作靈活性得到了很大提高,磨煉了相對豐富的工作經(jīng)驗。所有這些都有利于我盡快大部分進入工作角色,適應支局長的工作要求。大家都知道,支局一職,屬于最前端,工作千頭萬緒,紛繁復雜,任務艱巨。肩負著逐步形成單位形象,促進單位整體工作等各方面的重要責任。我之所以競聘支局長這個崗位,首先是對支局崗位的熱愛,希望在今后的工作中,能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻;其次,為自己找到一個充分發(fā)揮特長、施展才能的舞臺。
    我就本著"干一行、愛一行"的精神,腳踏實地,憑著自己的勤奮,累積了許多專業(yè)知識,極大地增強了我從事支局工作,并做好支局工作的信心決心和下決心。
    如果說我在過去的工作、學習中取得了一點進步和成績,應該主要得益于公司的培養(yǎng),得益于領(lǐng)導的關(guān)懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘演講稿成功,繼續(xù)我將繼續(xù)和大家數(shù)條并肩作戰(zhàn),共同奮斗,把支局的各項工作搞的此項工作更好。以下是我對競職支局工作一職工作構(gòu)思:
    維護,顧名思義就是搞出維護,在日常工作中,務必做好每天維護工作,對當天下發(fā)的各種故障及時處理,區(qū)分主次,對未能按時修復的故障,一定要與用戶溝通好,擇時處理,避免用戶不必要的投訴。如有特殊問題,及時跟領(lǐng)導反饋,研究解決方法。對裝移工作,在用戶辦理業(yè)務后,及時聯(lián)系用戶,預約裝移時間,按時完成工作,對手機用戶提供力所能及提供的幫助,踐行公司良好的.裝、移、修形象。
    維護支局比小得多任何其他人接觸用戶的機會都要多得多,要善于利用這個良好機會,及時向他們傳達公司業(yè)務動態(tài),對上級下發(fā)的營銷派單,及時通知用戶,對欠費派單上的用戶,在催繳同時公益廣告業(yè)務,收集潛在用戶資料,在日常工作中,資料隨時帶上,趁著上門安裝、維護,同時對用戶講解最新業(yè)務,了解用戶需求,并擴展到其左鄰右舍,借助他們,讓其他潛在用戶及早瑞維尼了解到當前業(yè)務情況,對有意向用戶做好記錄,日后在次營銷,擴大發(fā)展量。優(yōu)良作風公司營銷精神。
    在日常工作中,要及時總結(jié)工作,在發(fā)揚成功之處同時對工作上的不足,及時改正,與同事分享成功經(jīng)驗,借鑒他人工作,吸取成功經(jīng)驗,對下發(fā)文件及時學習,有計劃的有目的地完成日、月、季度任務,工作不懂之處,虛心向同事討教,不斷豐富專業(yè)技能,提升自己教育工作能力,提高工作質(zhì)量。
    上級部門要求配合的組織工作,務必配合到位,聽取工作指導,全力協(xié)助支局領(lǐng)導,對領(lǐng)導交代的事情要妥當已經(jīng)完成。
    古人說:"不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之心灰意冷,而自墜其志。"我將以這句話自勉。如果公司需要我在原崗位繼續(xù)必需工作,我會服從分配,將一如既往地奮發(fā)向上、努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋追求的快樂,用責任演譯拼搏的人生。
    我的敗選演講稿結(jié)束了,謝謝大家!
    電信通訊演講稿篇十五
    尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導、各位同事:
    我競聘的崗位是電信渠道經(jīng)理。我叫xx。今天,我站在這里,競聘xx區(qū)域經(jīng)理一職,請允許我展示一下我對這個職位的淺顯看法:
    xx區(qū)域,下轄xx鎮(zhèn)及xx鄉(xiāng)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn),用戶數(shù)及收入各占全縣的xx。其中,xx鎮(zhèn)是xx縣第x大鄉(xiāng)鎮(zhèn),收入超過全縣的xx;xx鄉(xiāng)長期保持市場占有率全州第x。我想,把xx區(qū)域定位為一方重鎮(zhèn)不為過。如果我能爭取到這個機會,成為這方重鎮(zhèn)的負責人,我準備從以下幾個方面開展工作:
    xx區(qū)域中心擔負著年收入xxxx萬的重任,面向x大鄉(xiāng)鎮(zhèn)x萬多用戶提供服務,而xx區(qū)域中心僅有x位員工,其中還包括一個自辦營業(yè)廳的營業(yè)人員。這樣少的人員,要完成如此重的任務,必須有一支高戰(zhàn)斗力的團隊。
    如何提高團隊戰(zhàn)斗力?我認為,最需要做到的是:權(quán)、責、利對等。
    責,一個區(qū)域的責,不是某一個人的責,應該是人人都有責,只不過不同的人擔負的責類型有不同、輕重有大小而已。一位合格的區(qū)域負責人電信農(nóng)村支局長競聘報告,對工作有科學的安排,對每個人有合理的分工,讓每個人知道自己的責,敢于擔這份責,更知道為什么要擔這份責,以及如何多快好省的完成這份責也就是“知其然,更知其所以然”。
    有責必有權(quán)。一個區(qū)域營銷中心,承擔著巨大的責任,其負責人既要有爭取應得權(quán)力的勇氣,又要有下放部分權(quán)力的大氣。我認為,只要不違反國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,不偏離公司營銷思路,只要對公司發(fā)展有利,每位員工,特別是親臨一線、“聽到炮聲”的員工,都應該有一定的權(quán)力做出決策。因為市場競爭變幻莫測,機會稍縱即逝,某些需要當機立斷的事情,等公司內(nèi)一套請示、流程走下來,機會已不在,空留余恨!
    利”與每個人息息相關(guān)。一支團隊和這支團隊的每位成員,既要“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”,也要“特別能掙錢”。一個團隊的負責人,必須對團隊的利益負責:有獎,應該從戰(zhàn)斗在一線的員工開始獎;要罰,應該從這個團隊的負責人開始罰。對上,不求爭取到絕對公平的工作環(huán)境,但要爭取相對公平的工作環(huán)境,讓這個團隊看得到希望、有奮斗目標、有充足的干勁,努力高效的完成各項任務,實現(xiàn)團隊利益最大化;對下,制定合理的績效考核辦法,并支持、鼓勵每位員工通過自己的努力,合理合法的爭取自己應得的`利益。我想,如果績效杠桿運用得當,每位員工的應得利益得到保障,何愁戰(zhàn)斗力不足,何愁執(zhí)行力不夠!
    xx區(qū)域中心也就區(qū)區(qū)x號人,僅靠這x號人來完成各項工作,近乎于天方夜譚,這就需要區(qū)域中心加強與合作伙伴的合作。
    (一)加強與集團客戶部的合作。
    xx區(qū)域擁有眾多的事業(yè)單位、工礦企業(yè)、以及幾個大的項目工程,這些都是公司重要的集團客戶,但是,由于種種原因,xx區(qū)域的集團客戶沒有得到足夠的重視。集團客戶部的同事做集團工作更專業(yè),得到的信息更多、更及時,如集團客戶部能給xx區(qū)域的的客戶經(jīng)理更多的培訓,并協(xié)助維系、發(fā)展xx集團市場,不僅電信客戶經(jīng)理競聘稿僅對xx區(qū)域有利,也對集團客戶部有利。
    (二)加強與建維部、代維公司的合作。
    “網(wǎng)絡是企業(yè)的生命線”,保**網(wǎng)絡健康運行,是公司每個人的責任。xx區(qū)域遠離城區(qū),網(wǎng)絡建設與維護,如完全依賴于建維部和代維公司,未做到“守土有責”;如完全靠自己的力量,未免自不量力。我本人有一定的網(wǎng)絡維護、代維管理、市場經(jīng)營經(jīng)驗,如能得到建維部的支持,加強與代維公司的合作,我想,xx區(qū)域能守好這片土,盡好這份責。
    (三)加強與渠道的合作。
    “渠道是我們的合作伙伴,是我們的大客戶,而不是我們的伙計”這是我們與渠道合作的思想前提。
    “深淘灘,低作堰”:挖掘內(nèi)部潛力,理順管理流程,降低準入門檻,為渠道提供更好的服務與支撐——這是我們與渠道合作的行動方針。
    xx區(qū)域現(xiàn)有實體渠道22家,就實際情況電信政企客戶經(jīng)理競聘稿來說,新增實體渠道空間有限,今后工作的重點將是限制對手渠道的擴張,保持實體渠道數(shù)量領(lǐng)先;xx區(qū)域有村級xx家,其中直管村代xx家,尚有x家村代非直管。實體渠道在當?shù)匾话愣际呛苡修k法,很有能量的,如支持他們做大、做強,想辦法為他們創(chuàng)造更多的合理合法的生財之道,借助他們的力量來開拓新市場,維系老用戶,就能減少區(qū)域中心很多工作量;村代收歸自管,既減少酬金中轉(zhuǎn)次數(shù),有利于提高其積極性,又方便指導、扶持其發(fā)展業(yè)務。渠道植根于當?shù)?,熟悉環(huán)境,組織村代掃村,其效果比公司員工掃村要好。
    我們還有很多值得發(fā)展的合作伙伴,比如村組負責人、電力公司抄表員等等。我認為,xx區(qū)域還有一個值得深入合作的群體:其他商家。某些有遠見的商家希望通過讓利促銷拉攏我們龐大的客戶群,而這也可以是我們維系、發(fā)展用戶的一大利器,我相信,如果精心策劃、嚴格實施,將會是一套嶄新的、有效的營銷方式。
    “科學經(jīng)營”涵蓋的面很廣,公司強調(diào)的也很多,如果我再照本宣科一遍,未免有“夸夸其談”之嫌,故我就我認為xx區(qū)域中心需要加強的一些方面,談談我的看法:
    (一)整合營銷。
    在某段時間內(nèi),可能有多個營銷活動同時進行,那就需要區(qū)域負責人保持清醒的頭腦,迅速理清輕重緩急,并把幾個營銷活動整合成一個合理的營銷方案付諸實施。在某段時間內(nèi),可能只有一個營銷活動,區(qū)域負責人就要認真思考,這個營銷活動的實施,除了要達成預定目標外,是否能借助這個活動,把其他相關(guān)的kpi指電信支局長競聘稿標也提升起來?整合營銷,勢在必行。
    (二)誠信為本。
    我認為,電信公司作為一家負責的企業(yè),無論是為了長治久安,還是短期利益,“誠信”都是安身立命之本。一位用戶對電信公司的評價,可以影響其周圍很多人對電信公司的看法。我認為,我們不能“一邊救今天的火,一邊埋明天的雷?!痹鲋禈I(yè)務應該是前臺營業(yè)人員針對用戶的實際需求進行宣傳、推薦,而不要未經(jīng)用戶許可后臺開通;未準備充分的營銷活動,不要貿(mào)然推出;無法兌現(xiàn)的承諾,千萬不要宣傳。
    (三)基礎資料完善。
    基礎資料的完善,有助于公司的整體發(fā)展不受牽絆。
    電信通訊演講稿篇十六
    尊敬的公司領(lǐng)導:
    20xx年度全國安全生產(chǎn)月即將來臨,為進一步做好公司安全生產(chǎn)工作,提高廣大職工的安全生產(chǎn)意識,順利實現(xiàn)公司年度安全生產(chǎn)目標,我辦結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營和安全生產(chǎn)工作實際,草擬了本方案,請予以審核。
    一、加強宣傳,營造氛圍:
    4)在公司部分醒目位置張貼“全國安全生產(chǎn)月”活動的宣傳畫;
    5)請公司辦公室配合在安全生產(chǎn)月活動期間不定期在大屏幕上播放安全生產(chǎn)標語;
    6)請公司辦公室配合在公司網(wǎng)站上進行安全月宣傳;
    二、全員動員、提高意識:
    2)在6月初召開一次安全生產(chǎn)月動員大會,具體由我辦牽頭組織,公司領(lǐng)導出席,全體中層干部及安全員參加,并邀請xx市安全生產(chǎn)管理局領(lǐng)導出席會議。
    三、安全檢查、隱患整改:
    3)6月份還將組織對在建工程建設的安全專項檢查,督促建設施工單位安全生產(chǎn);
    四、活動經(jīng)費、預算清單:
    1)征文獎勵:計劃有40篇作品,每篇獎勵10元,計400元;其中一等獎1名,擬獎勵200元的獎品;二等獎2名,擬各獎勵150元的獎品;三等獎3名,擬各獎勵100元的獎品;該項活動預算共計:1200元。
    2)安全生產(chǎn)金點子活動獎勵:計劃取10位金點子入圍,每位獎勵50元,該項活動預算共計:500元。
    3)安全生產(chǎn)月宣傳橫幅及其他宣傳品(含宣傳畫、獎勵牌匾等):1500元。
    4)其他活動組織費用:500元。
    5)本次公司“全國安全生產(chǎn)月”活動的.總預算為:3700元。
    本方案充分考慮了當前企業(yè)的困難情況,整體預算較前年和去年有大幅度的減少,力爭以最少的資金來取得最大的活動效益,盼請公司領(lǐng)導予以批準本方案。
    安全生產(chǎn)管理辦公室。
    20xx年xx月。
    電信通訊演講稿篇十七
    尊敬的各位評委、各位同仁:
    大家好!我是xxx營業(yè)部的營業(yè)員xxx。今天我演講的題目是《蕩起我們的激情再現(xiàn)電信新風采》。
    激情是生命的一種存在形式。激情伴隨著我們經(jīng)歷嚴寒酷暑,走過昨天,走向明天。沒有激情,我們的生活不會有精彩;沒有激情,我們的工作不會有風采。自從參加工作的第一天起,我就下定決心,既然選擇了這份職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給中國電信。
    08年底,公司迎來全業(yè)務經(jīng)營的大好時機,電信天翼手機業(yè)務在我們農(nóng)村營業(yè)部也如火如荼的開展起來。有機遇就有挑戰(zhàn),工作中,為了發(fā)展新業(yè)務,白天,我極力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣點。有一些客戶在我耐心、細致的介紹下,簽下了業(yè)務,滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶,晚上我會利用電話二次營銷。也有時正當自己滿身起勁、滿腹激情的和用戶介紹產(chǎn)品的時候,換來的卻是無言的冷漠。面對那些因為增值業(yè)務而投訴的用戶,我耐心地解釋,及時給予解決,可時常換來的是滿口的臟話,委屈的淚水在眼睛里打圈,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。因為我始終牢記我們的服務宗旨:“用戶至上,用心服務”。通過自己辛勤的工作和對用戶負責的工作態(tài)度,我超額完成了各項任務,和用戶建立了良好的客戶關(guān)系,在得到用戶高度評價的同時,也帶來了新的業(yè)務發(fā)展機會。
    其實,在山南,和我一樣用激情去工作的電信人,比比皆是:我們的支局長,為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務,從篩選目標客戶到營銷策劃以及團隊人員的分工,都親自參與。
    我們的機線員師傅,個個都是好樣的!他們不辭辛苦,汗如雨下,盡全力保證線路信號的暢通。那個凌晨1點多,柿樹點突然停電了,機線員師傅要到金牛來調(diào)運發(fā)電機,去發(fā)電。看,在他們心里,客戶永遠至上!
    袁店的姐妹xxx,在持續(xù)幾天的實戰(zhàn)營銷中,經(jīng)常起早摸黑的外出發(fā)展業(yè)務,那天,她拖著疲憊的雙腿回到家里,發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了,懷里還抱著一張紙,她伸手輕輕地撥開小靜怡的手,原來那是一張獎狀,這時坐在一旁的奶奶說話了,幼兒園放假了,小靜怡被評為好孩子,得了張獎狀,嚷著不肯睡,非要等媽媽回來,給媽媽看一看。張玉秀嘆了口氣,輕輕地親了小靜怡一下,轉(zhuǎn)身去了廚房,匆忙的扒了幾口晚飯,就去了營業(yè)廳,也許是勞累過度,她暈倒了,然而第二天她仍然堅持上班,在營業(yè)廳里,她一只手半舉著,打著吊滴,另一只手在鍵盤上敲打著,做著業(yè)務資料。
    傍晚的風吹得涼涼的,心是溫暖的。前幾天,一直在支局做現(xiàn)場活動,累,可是很充實。有很多人,比我累,但是卻更精神無比的生活著工作著;那個在黑黑房間里寫作業(yè)的孩子,習慣了在電信上班的父母的晚歸;那些習慣了不午睡,在老鄉(xiāng)家里宣傳業(yè)務的同仁們,眼神里流露的執(zhí)著和樸實,毫無倦??;那些跑到山頂上,在翠綠的茶場里,跟采茶師傅們耐心的說著天翼的種種優(yōu)勢的同事們,最后,引著一幫采茶師傅到山下來辦理業(yè)務;我想,采茶師傅們除了對我們天翼業(yè)務的肯定外,更多的是對我的同事們辛勞的肯定。
    樹葉的落下是一種付出,有付出才會有收獲!落葉轉(zhuǎn)化為有機物會讓大地更加肥沃,也讓樹兒長得更高大,更茂盛。同樣,我們的工作也是一種付出,我們的付出會把我們的電信產(chǎn)品送至千家萬戶,讓人們的生活環(huán)境、通信質(zhì)量更加美好與完善。
    風正潮平,自當揚帆破浪;任重道遠,更須策馬加鞭。讓我們每個人都行動起來,從現(xiàn)在做起,從平凡的崗位上做起,努力提高“才識”,豐富“才學”,樹立“才德”,增強“才技”,重塑自我,再現(xiàn)電信新風采!
    我的演講完了,謝謝大家!
    電信通訊演講稿篇十八
    各位評委、各位同志、朋友們:
    大家好!
    今天我演講的題目是“滿意”是我們電信人不懈的追求!
    “客戶滿意、組織滿意、基層滿意”是我們**電信人始終不渝、堅持不懈的追求!
    就在今年火紅的五月,那是5月31日的下午,**市公安局領(lǐng)導一行三人來到我們**電信分公司,分別向我們公司和市場營銷部、政企部、維護安裝部、傳輸中心等部門送來了五面鮮艷火紅的錦旗,盛贊**電信高質(zhì)量、嚴要求、快速度地完成了該局通信設備和電路的搬遷任務。五面錦旗盡管內(nèi)容各不相同,然而主題只有一個,就是表達了客戶對我們電信服務的“滿意”!“滿意”溢滿錦旗,“滿意”溢滿情懷,“滿意”溢滿言表,我們公司領(lǐng)導與客戶領(lǐng)導的手緊緊地握在了一起。公安局領(lǐng)導激動地說:“**電信克服了時間緊、要求高、規(guī)模大等難題,快速優(yōu)質(zhì)地為我們做好了通信搬遷工程,我們深表滿意,衷心感謝你們的鼎力相助和技術(shù)支持……”我們公司領(lǐng)導也誠懇地說:“客戶是我們的上帝,你們的需求就是我們的工作,你們的期望就是我們的目標,你們的滿意就是我們不懈而永遠的追求!”
    5月中旬,**市公安局決定將辦公樓搬遷到5里之外的新區(qū),該局自確定辦公新址到搬遷結(jié)束只限在10天內(nèi)完成,而該局現(xiàn)有固定電話40多部、200門小交換機一臺、中繼電路10多條,另還有2m電路40多條、10mftt-lan電路1條,通信設備及電路的搬遷量可想有多大;加之公安系統(tǒng)還是維護一方治安的要害部門,時間緊,通信質(zhì)量要求高。**電信面對這一繁重的通信搬遷工程,絲毫沒有被困難嚇倒,絲毫沒有被難題難住,絲毫沒有被麻煩氣餒!他們以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)良作風、優(yōu)良環(huán)境”為標準,以堅持“用戶至上、用心服務”為理念,以贏得“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”為不懈的.追求,確立了優(yōu)先服務客戶緊迫需求的思路。他們投入了精干力量,指定專人、成立了此項目的虛擬服務團隊,并通過現(xiàn)場查勘,同期介入,制定了整體及具體的通信搬遷方案。一時間,**電信特事特辦,政企部、市場營銷部、設備安裝部和傳輸中心等部門緊密配合,用最短的時間,夜以繼日,日以繼夜地突擊完成了大批量的管道埋設、電纜布放和設備安裝等工程。為保持市公安局通信的延續(xù)性,保證該客戶搬到新址后就能立即辦公,他們還專門排出了“公安局搬遷計劃時間表”,表中列出了市公安局原址和搬遷新址、業(yè)務項目和搬遷工作的具體時間,落實了緊密跟蹤的客戶經(jīng)理,以確保電信桿路、設備的搬遷施工和相應服務與該局其他搬遷工作同步,積極配合客戶圓滿完成了電信設備和電路的搬遷任務,確保了通信的無縫銜接和暢通無阻。同時,還為滿足客戶業(yè)務發(fā)展需求,于搬遷當日8小時內(nèi)突出增裝固定電話16部。**電信優(yōu)質(zhì)高效的個性化服務終于贏得了市公安局的高度評價,五面錦旗表達了他們對電信搬遷工程十分滿意的心情。
    正如我們公司領(lǐng)導所說:“客戶滿意”是我們的不懈而永遠的追求。我們的電信服務決心以此為起點,在未來的工作中還要不斷努力,持續(xù)拼搏,勇攀新的、高的、更新的、更高的高峰!
    我的演講完了。
    謝謝大家!
    電信通訊演講稿篇十九
    甲方姓名:
    甲方移動電話號碼:
    甲方身份證號:
    乙方:
    為維護甲乙雙方合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國電信條例》等有關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上,就中國移動廣西公司“魔百和”業(yè)務開通及終端使用達成如下協(xié)議:
    第一條“魔百和”業(yè)務通用條款。
    魔百和是乙方推出并由乙方收費的一項互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務服務。該業(yè)務是以寬帶網(wǎng)絡為載體,以視音頻多媒體為形式,以電視機作為顯示終端,為寬帶終端用戶提供全方位有償服務的業(yè)務。
    甲方辦理魔百和業(yè)務,繳納調(diào)測費____元,按方式收取(方式1:一次性繳納;方式2:激活當月起每月繳納元,繳納周期10個月),基礎收視費選擇下述方案________辦理:
    方案1:收視費________元/月,魔百和業(yè)務訂購成功當月開始計費,按月收費,合約期2年。
    方案2:收視費優(yōu)惠至0元/月,合約期2年。
    方案3:前____個月魔百和基礎收視費優(yōu)惠至0元/月,后____個月基礎收視費按15元/月收費。
    魔百和合約到期處理方式:方案合約期滿后,如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更魔百和合約要求的,方案合約期滿后魔百和繼續(xù)使用,按基礎收視費15元/月收費。
    (二)用戶停、復、拆機規(guī)則。
    1.甲方辦理“魔百和”業(yè)務后,合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號、手機賬號不允許銷戶、拆機,不得中途撤銷本協(xié)議約定辦理的優(yōu)惠活動,不得提前終止本協(xié)議約定辦理的優(yōu)惠活動。
    2.“魔百和”業(yè)務與寬帶的使用狀態(tài)一致:若手機欠費停機,則寬帶和魔百和業(yè)務相應停機,手機繳費開機后,寬帶和魔百和業(yè)務于24小時內(nèi)相應開機。
    (三)關(guān)于用戶端設備(機頂盒)獲得方式及歸屬權(quán)的明確:
    用戶端設備(機頂盒)獲得方式及歸屬權(quán)按照以下第__________種方式確定。
    1.辦理合約方案使用機頂盒:
    終端設備為乙方擁有所有權(quán),則甲方需在辦理業(yè)務實繳納設備調(diào)測費人民幣__100____元,調(diào)測費收取方式按第一條第(一)點執(zhí)行。甲方應在乙方提供的業(yè)務和服務期間內(nèi)合理使用用戶端設備,對于擅自改變用戶端設備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶端設備遺失、損壞的,甲方應向乙方承擔賠償責任。如協(xié)議解除,乙方有權(quán)收回用戶端設備,若甲方無法退回該設備的,根據(jù)終端辦理日期計算,t+1月起不滿24個月的,按乙方終端采購價(機頂盒價值180元/臺)的100%賠償,t+1月起滿24個月不滿36個月的,按終端采購價50%賠償。如遇雷雨天氣,甲方應將用戶端設備的外線和電源拔掉,以防接入設備損壞,否則由此造成的損失由甲承擔賠償責任,與乙方無關(guān)。
    2.辦理合約方案使用機頂盒:
    終端設備為乙方擁有所有權(quán),則甲方需在辦理業(yè)務實繳納設備調(diào)測費人民幣__0___元,甲方應在乙方提供的業(yè)務和服務期間內(nèi)合理使用用戶端設備,對于擅自改變用戶端設備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶端設備遺失、損壞的,甲方應向乙方承擔賠償責任。如協(xié)議解除,乙方有權(quán)收回用戶端設備,若甲方無法退回該設備的,根據(jù)終端辦理日期計算,t+1月起不滿24個月的,按乙方終端采購價(機頂盒價值180元/臺)的100%賠償,t+1月起滿24個月不滿36個月的,按終端采購價50%賠償。如遇雷雨天氣,甲方應將用戶端設備的外線和電源拔掉,以防接入設備損壞,否則由此造成的損失由甲承擔賠償責任,與乙方無關(guān)。
    第二條“魔百和”業(yè)務受理條件及終端使用條款。
    (一)權(quán)利與義務。
    1.甲方的權(quán)利與義務。
    (1)甲方應按時支付相關(guān)費用。甲方可自主選擇參加乙方的“魔百和”營銷活動,并遵守營銷活動規(guī)則。
    (2)甲方申請寬帶加裝“魔百和”業(yè)務,其寬帶須為中國移動寬帶,且與寬帶業(yè)務同址、同戶名,并同意甲方指定手機號碼代收相關(guān)費用。
    (3)甲方自備電視機、路由器等終端設備的,其配置、性能應滿足本業(yè)務的基本要求。
    (4)甲方僅限于在本協(xié)議約定適用范圍內(nèi)使用“魔百和”業(yè)務,不得利用本業(yè)務從事各類經(jīng)營性或非法活動。
    (5)“魔百和”業(yè)務和寬帶業(yè)務獲的話費不能同時享受,如甲方辦理寬帶業(yè)務時享受了話費優(yōu)惠,在辦理乙方“魔百和”業(yè)務時不能同時享受“魔百和”業(yè)務獲的話費優(yōu)惠。
    (6)終端售后服務條款。
    2)甲方使用的終端在終端保修期外的,需甲方直接到終端廠商售后點進行售后處理。
    3)甲方使用的終端配件(機頂盒的遙控器、av線、高清線等)需甲方直接到終端廠商售后點進行售后處理,乙方不提供配件維保。終端廠商售后點信息可通過乙方獲取。
    (7)甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)未按約定使用中國移動通信網(wǎng)絡服務,或者協(xié)議有效期內(nèi)單方面提出解除合約或違約的,甲方須向乙方承擔相應的違約責任,并向乙方支付相應的賠償金及違約金(兩項之和),在支付相應的賠償金和違約金之后方可終止業(yè)務。提前終止后,乙方停止余下的優(yōu)惠資源。具體標準如下:
    賠償金:
    (1)甲方在合約期內(nèi)提前退訂業(yè)務,需一次性賠付魔百和初裝費100元。
    (2)甲方退還租用的用戶終端設備(光貓/智能網(wǎng)關(guān)(價值150元/臺)、機頂盒(價值180元/臺)),退還的用戶終端設備需滿足再次租賃條件(即終端設備完好、能正常使用),若無法退還或不滿足再次租賃條件,甲方應根據(jù)租賃用戶終端設備價值進行一次性等價賠償。
    (3)甲方退還從乙方已獲話費及優(yōu)惠總額。
    例:甲方辦理魔百和合約,合約期24個月,業(yè)務功能費15元/月,甲方從乙方已獲話費及優(yōu)惠10元/月,甲方已履行10個月后,于第11個月違約,需賠付初裝費100元+機頂盒價值180元+已獲話費及優(yōu)惠110元(11個月*10元/月)=390元。
    違約金:
    甲方未履行月份數(shù)*業(yè)務功能費*30%。
    例:即未履行月份數(shù)13個月*業(yè)務功能費(15元/月)*30%=58.5元。
    甲方共計需向乙方支付金額為:賠償金390元+違約金58.5元=448.5元。
    2.乙方的權(quán)利與義務。
    (1)乙方根據(jù)網(wǎng)絡情況,在網(wǎng)絡資源具備“魔百和”開通能力的地區(qū)提供本業(yè)務。如業(yè)務開通地(或移機地)不具備網(wǎng)絡資源能力,乙方應盡快告知甲方,自雙方簽訂業(yè)務終止協(xié)議之日起停止收取甲方相應費用。
    (2)為保證服務質(zhì)量,在不影響甲方的利益情況下,乙方可對“魔百和”業(yè)務的服務功能作出調(diào)整。
    (3)為使甲方及時全面了解乙方的優(yōu)惠活動信息,甲方同意乙方可不定期通過熱線電話、app、短信、彩信、郵件等方式向甲方推送相關(guān)營銷活動推廣信息(包括但不限于優(yōu)惠活動介紹、營銷信息等),若甲方不同意接收該類信息,可通過10086、營業(yè)廳等方式取消。
    (4)凡因國家政策變動導致甲方使用服務中斷或終止,乙方應當提前告知甲方;因不可抗力導致甲方使用服務中斷,乙方應在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方,并及時予以恢復。
    (二)協(xié)議的中止與解除。
    1.除甲乙雙方另有約定外,甲方在結(jié)清所有實際使用費用后,可辦理業(yè)務注銷(拆機)手續(xù),并退還機頂盒終端,則本服務協(xié)議相應終止。
    2.甲方如在本協(xié)議所規(guī)定的合約期屆滿之前辦理銷戶手續(xù),原享受過優(yōu)惠資費的,須按標準資費與優(yōu)惠資費間差額全額補繳費用后方能辦理。
    3.發(fā)生以下情形之一,乙方在通知甲方后,可終止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務,本協(xié)議解除,乙方不承擔任何責任:
    (1)甲方假冒他人名義或采用偽造的證件申請并使用業(yè)務的,乙方一經(jīng)發(fā)現(xiàn),有權(quán)立即終止服務。
    (2)甲方本人或甲方授權(quán)他人利用乙方提供的業(yè)務,從事協(xié)議或法律所禁止的用途或開展經(jīng)營活動。
    (3)如因國家政策等原因致使乙方無法繼續(xù)提供服務的,乙方可解除協(xié)議。
    (三)爭議解決條款。
    本協(xié)議項下發(fā)生的爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可選擇向電信管理部門申訴,或向消費者協(xié)會投訴,或按下列第2種方式解決:
    (1)將爭議提交_____仲裁委員會;。
    (2)向乙方所在地人民法院提起訴訟。
    本協(xié)議一式貳份,雙方各保留一份,雙方簽字并蓋章后生效,具有同等法律效力。對本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
    甲方(簽字):乙方:
    地址:地址:市路號。
    簽訂日期:年月日簽訂日期:年月日
    電信通訊演講稿篇二十
    大家好!今天,我本著鍛煉自己,提高自己的宗旨站到這里,參加電信支局長競聘,希望能得到大家的支持。
    本人現(xiàn)年29歲,團員,大專文化,20xx年參加工作,在近4年的工作和學習中,我開闊了眼界,綜合工作能力得到了很大提高,積累了相對豐富的工作經(jīng)驗。所有這些都有利于我盡快進入工作角色,適應支局長的工作要求。大家都知道,支局一職,屬于最前端,工作千頭萬緒,紛繁復雜,任務艱巨。肩負著樹立單位形象,促進單位整體工作等方面的重要責任。我之所以競聘支局長這個崗位,首先是對支局崗位的熱愛,希望在今后的工作中,能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻;其次,為自己找到一個充分發(fā)揮特長、施展才能的舞臺。
    我就本著"干一行、愛一行"的精神,腳踏實地,憑著自己的勤奮,積累了許多專業(yè)知識,極大地增強了我從事支局工作,并做好支局工作的信心和決心。
    如果說我在過去的工作、學習中取得了一點進步和成績,應該主要得益于公司的培養(yǎng),得益于領(lǐng)導的關(guān)懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘演講稿成功,我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn),共同奮斗,把支局的各項工作搞的更好。以下是我對競職支局工作一職工作構(gòu)思:
    維護,顧名思義就是搞維護,在日常工作中,務必做好每天維護工作,對當天下發(fā)的各種故障及時處理,區(qū)分主次,對未能按時修復的故障,一定要與用戶溝通好,擇時處理,避免用戶不必要的投訴。如有特殊問題,及時跟領(lǐng)導反饋,研究解決方法。對裝移工作,在用戶辦理業(yè)務后,及時聯(lián)系用戶,預約裝移時間,按時完成工作,對用戶提供力所能及的幫助,樹立公司良好的裝、移、修形象。
    維護支局比任何其他人接觸用戶的機會都要多得多,要善于利用這個良好機會,及時向他們傳達公司業(yè)務動態(tài),對上級下發(fā)的營銷派單,及時通知用戶,對欠費派單上的用戶,在催繳同時宣傳業(yè)務,收集潛在用戶資料,在日常工作中,資料隨時帶上,趁著上門安裝、維護,同時對用戶講解最新業(yè)務,了解用戶需求,并擴展到其左鄰右舍,借助他們,讓其他潛在用戶及時了解到當前業(yè)務情況,對有意向用戶做好記錄,日后在次營銷,擴大發(fā)展量。發(fā)揚公司營銷精神。
    在日常工作中,要及時總結(jié)工作,在發(fā)揚成功之處同時對工作上的不足,及時改正,與同事分享成功經(jīng)驗,借鑒他人工作,吸取成功經(jīng)驗,對下發(fā)文件及時學習,有計劃的有目的地完成日、月、季度任務,工作不懂之處,虛心向同事討教,不斷豐富專業(yè)知識,提升自己工作能力,提高工作質(zhì)量。
    上級部門要求配合的工作,務必配合到位,聽取工作指導,全力協(xié)助支局領(lǐng)導,對領(lǐng)導交代的事情要妥當完成。
    古人說:"不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。"我將以這句話自勉。如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作,我會服從分配,將一如既往地勤奮學習、努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋追求的快樂,用責任演譯拼搏的人生。
    我的競選演講稿結(jié)束了,謝謝大家!
    電信通訊演講稿篇二十一
    大家好!
    很榮幸我能最后一個出場演講,首先,我想代表今天參賽的選手對各位評委、各位領(lǐng)導一天來的辛苦工作表示感謝,謝謝大家為我們分公司選拔人才而付出的辛勤勞動。
    我來自數(shù)據(jù)分局,我叫x,今年24歲。97年畢業(yè)于河北省郵電學校綜合電信專業(yè),從實習起一直在數(shù)據(jù)分局做維護工作。在做好工作的同時,我參加了省郵政高等專科學校組織的郵電經(jīng)營專業(yè)的大專自考,一次性通過了全部的`科目,20xx年4月畢業(yè)。在4年來的工作中,通過不斷的學習和實踐,在領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下,漸漸成長為數(shù)據(jù)分局的技術(shù)骨干之一,也走上了維護組班長的工作崗位。在這次競聘中我報考的是技術(shù)管理專業(yè)。我覺得這次競爭對我個人來說不僅是走上管理崗位的機遇,更主要的是一次難得的學習和鍛煉的機會。(本段是競聘要求必須“自我介紹”的部分,用時不能超過1分鐘)。
    今天我抽到的演講題目是:如何做好電信市場的經(jīng)營分析。
    隨著改革的深入和電信市場競爭機制的引入,目前,電信運營市場競爭異常激烈,我們中國電信由從前的“一枝獨秀”變成了與多家運營商共同搶占市場,隨著我國加入wto進程的加快,還將面臨“與狼共舞”的局面。要應對日益激烈的市場競爭,電信市場經(jīng)營分析尤為重要,我覺的要做好電信市場的經(jīng)營分析,應從以下幾個方面入手:
    首先,要重視市場經(jīng)營分析的作用,轉(zhuǎn)變思想,更新觀念。從前,電信企業(yè)政企不分,在老百姓心目中一直是“官商”,我們的領(lǐng)導和職工也有一種優(yōu)越感和官架子。在計劃經(jīng)濟體制時代,不注重市場的地位,更沒有市場分析的思想,在市場激烈競爭的今天,我們必須把市場經(jīng)營分析作為一項重要的工作,大力開展。
    電信通訊演講稿篇二十二
    尊敬的各位評委:
    大家好!首先感謝客服中心領(lǐng)導給了我這次展示自我風采的機會。我叫xx,來自xx營業(yè)廳。我競聘的崗位是xx營業(yè)廳班長。從20xx年進入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了,我從一個初出校門對電信業(yè)務茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務的技術(shù)骨干,因為有個信念支持著我,那就是“干一行愛一行”,只要熱愛自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導團結(jié)同事,積極參加公司組織的各種學習活動,在各次考試評比中成績名列前茅,并且多次獲得單項獎勵,在業(yè)務上遇到難題會和大家虛心請教,當有新同事請教我時更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
    人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時,現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會,我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領(lǐng)大家去完成,所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做:
    第一、努力提高自身的綜合業(yè)務水平。
    作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務水平,以身作則、身先士卒,嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學習業(yè)務技能的積極性。
    第二、加強日常管理,努力當領(lǐng)導的參謀助手。
    在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手,協(xié)助班長搞好工作安排,人員調(diào)配,績效考核,早晚班會等各項工作的開展,多了解員工的思想狀況,及時和班長溝通,做好班長的參謀助手。
    電信通訊演講稿篇二十三
    各位領(lǐng)導、各位同事:
    大家好!
    在這里我以平靜的心態(tài),參與營銷客戶服務中心的綜合電信業(yè)務管理崗位的競聘。首先感謝局領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!我現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大專文化程度,助理政工師專業(yè)技術(shù)職稱。xx年參加工作,先后從事過傳輸機務、機關(guān)行政管理等工作。我演講的題目是:《適應改革需要,轉(zhuǎn)變經(jīng)營角色》。
    隨著電信市場競爭的日趨激烈,用戶對電信業(yè)務提出了越來越高的要求。原有的營銷模式已不能適應現(xiàn)代企業(yè)的需求,當務之急應當是抓緊實施渠道建設。渠道建設的重點對我局來講應當是農(nóng)村統(tǒng)包責任制和社區(qū)經(jīng)理制。今年,中國電信提出“以流程重組為突破口,實施運營模式優(yōu)化戰(zhàn)略”的舉措,這是推進管理創(chuàng)新,建立以市場為導向,以用戶為中心,以效益為目標的企業(yè)運營模式,提高企業(yè)核心競爭力的重要舉措。今后的行政管理人員也將逐步裁減,轉(zhuǎn)向從事營銷工作。所以此次競聘,正是我為今后個人發(fā)展,響應體制改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值而作出的明智之舉。不管競聘成功與否,市場營銷工作也必是今后職業(yè)發(fā)展的主導方向。
    首先是制定與完善電信業(yè)務考核辦法。
    (一)在分局業(yè)務考核方面:建立以效益為導向的考核機制,實行以效益為核心的績效考核辦法,分別設立效益指標、運營指標、通信質(zhì)量指標、綜合指標等,其中效益指標、運營指標的分值占總分的xx%,充分體現(xiàn)效益核心導向。分局負責人經(jīng)營責任制獎勵也與之掛鉤。由原來的主要考核重點業(yè)務發(fā)展數(shù)改變?yōu)榭己藰I(yè)務收入完成數(shù)。
    (二)在市局綜合人員考核方面:將根據(jù)市場各個時期的不同需求和營銷任務完成情況,以市場需求引導營銷,組織形式多樣的競賽活動,在重視市場調(diào)研工作的基礎上,為全局職工開展營銷導航。不斷消除職工的思想壓力,使職工不因營銷任務沒有完成而影響生活水平,通過競賽活動促使職工心往一處想,勁往一處使,奮力拼搏,確保完成今年的各項業(yè)務發(fā)展計劃指標。
    其次是對社區(qū)及“九七”系統(tǒng)進行科學管理。
    一是健全制度,明確責權(quán)。制度是保證四個營銷服務渠道建設的有效利器。根據(jù)渠道建設的內(nèi)在要求,相繼出臺《農(nóng)村統(tǒng)包人員管理考核暫行辦法》和《社區(qū)經(jīng)理管理考核暫行辦法》,以制度的形式嚴格規(guī)范各渠道相關(guān)人員的責、權(quán)、利,使營銷工作、服務工作、勞動紀律、薪酬考核等有章可循、責權(quán)明確,從而能有效避免渠道之間沖突,推進渠道建設進程。
    二是細化流程,層層落實。各相關(guān)渠道特別是計費支撐中心嚴格制訂內(nèi)部業(yè)務處理流程和對外服務支撐流程,層層細化、層層落實,并且就細化后的對外服務支撐流程,召集相關(guān)人員進行可操作性和實用性的論證,強化對外服務支撐流程的可執(zhí)行性。對于數(shù)據(jù)報表的需求也由過去的每月,變?yōu)楝F(xiàn)在的每周,甚至是每天。使得其他相關(guān)部門都能隨時查詢數(shù)據(jù),提供取數(shù)的便利性。
    三是細分客戶,重整資料。舊的營銷模式下用戶資料管理的零亂已不能滿足四個營銷服務渠道建設的需要。根據(jù)業(yè)務開展和市場發(fā)展的內(nèi)在要求,我將協(xié)同計費中心的相關(guān)人員按照集團公司的客戶劃分標準對我市所有客戶重新劃分、歸檔整理,并嚴格督促各分局保證客戶資料的真實性和完整性,通過上門走訪,真正了解客戶需求,建立完整而清晰的用戶檔案。
    四是加強培訓,提高素質(zhì)。社區(qū)和農(nóng)村統(tǒng)包人員有一定的營銷和維護經(jīng)驗,但對服務禮儀規(guī)范和電信業(yè)務知識缺乏了解。針對這種情況將進行一系列的培訓,從電信業(yè)務知識、服務禮儀規(guī)范到消費者消費行為分析,進行了全方位的培訓,使這些人員工作起來得心應手。
    五是考核激勵,績效掛鉤。將社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代辦員和農(nóng)村統(tǒng)包人員的工資分為崗位工資和績效工資。崗位工資根據(jù)被考核人員的工作業(yè)績發(fā)放,主要考核裝、移、查、修機的質(zhì)量以及用戶滿意度、市場調(diào)查、客戶檔案管理和協(xié)作配合等服務指標。績效工資主要以被考核人所管轄范圍內(nèi)業(yè)務收入、收入流失率和欠費回收率考核發(fā)放。真正體現(xiàn)多勞多得、獎優(yōu)罰劣的考核機制。
    在原有的委代辦管理辦法的基礎上,制定《農(nóng)村統(tǒng)包責任制和社區(qū)經(jīng)理制的管理辦法》,從工作職責范圍、人員招聘、管理及酬金等方面進行了明確的規(guī)定,明確統(tǒng)包責任人員和社區(qū)經(jīng)理對所屬片區(qū)的電信業(yè)務受理、發(fā)展、線路維護、服務質(zhì)量實行統(tǒng)包,每月檢查督辦,統(tǒng)計和張榜公布各渠道的發(fā)展進度,讓統(tǒng)包責任人員和社區(qū)經(jīng)理之間相互激勵、相互鞭策,共同促進業(yè)務發(fā)展。
    通信是全程全網(wǎng)一盤棋的聯(lián)合作業(yè),將制定市場營銷工序的業(yè)務管理流程,本著環(huán)環(huán)相扣,緊密銜接的原則。并根據(jù)各渠道的實際情況進行完善與補充,遵循總流程制定分流程,并圍繞分流程制定出各崗位職責,考核辦法,監(jiān)督檢查機制等完整的管理體系,重點抓好基礎管理工作,加大職工培訓力度,強化職工素質(zhì),規(guī)范職工操作標準,對稽核檢查出現(xiàn)的問題堅決整改,對重復出現(xiàn)的問題認真分析原因并采取有效措施,使每個管理流程格式化,統(tǒng)一化,規(guī)范化,杜絕操作員一人一個樣,不統(tǒng)一,不規(guī)范,逐步優(yōu)化業(yè)務處理流程。
    認真進行電信業(yè)務咨詢、申告、查詢、服務質(zhì)量投訴、電信業(yè)務受理。為廣大用戶開辟一條順暢、統(tǒng)一、集中、快速、方便、高效、易記的溝通渠道。通過“用心服務”為用戶提供更全面、更周到的服務,使我局的客服水平更上一個新的臺階。
    世上無難事,只要肯登攀,各位領(lǐng)導,如果你們能夠給予我一個施展才能的舞臺,我一定能迎難而上,倍加珍惜,充分發(fā)揮自身的聰明才智,大膽創(chuàng)新,為漢川市電信局綜合電信業(yè)務管理工作作出更大的貢獻。
    電信通訊演講稿篇二十四
    尊敬的領(lǐng)導:
    今年以來,xx的發(fā)展面臨嚴峻的挑戰(zhàn),“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當前電信市場的形象比喻。為了適應日益加劇的電信市場競爭態(tài)勢,積極應對加入wto所面臨的新挑戰(zhàn),我們必須樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念,進一步加強上海電信的營銷策劃和推廣工作。
    營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰(zhàn)略的實施,因而作為營銷策劃人員要時刻明確公司的工作目標和工作重心,并緊緊圍繞這一工作重心開展工作。我認為的營銷策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導,抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶進行充分調(diào)查和分析,并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產(chǎn)品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務,最大限度的滿足客戶需求,推動各項新業(yè)務的發(fā)展,促進公司業(yè)務收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。
    如果我應聘成功,我將認真履行崗位職責,努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題,更宏觀更全面地研究市場策略,并從以下幾個方面開展工作:
    隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查,廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的`歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析,參與市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務。
    營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務,尋找新的業(yè)務經(jīng)濟增長點。
    在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結(jié)提出改進意見,將各項策劃做實。
    未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業(yè)核心競爭力。
    同時在工作中應發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務的推廣,實現(xiàn)業(yè)務收入的增加,真正達到共贏的目標。
    自1993年進入電信公司以來,我先后從事過s—1240維護、isdn技術(shù)支撐、營銷策劃工作,對電信市場有了比較全面的了解。通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經(jīng)驗,提高了市場分析能力,同時結(jié)合市場成功開展了一系列的xx業(yè)務市場策劃活動。如和xx節(jié)目組合作推出了電話入圍撥打熱線,該熱線做到了普通電話費撥打,又能承受大話務量沖擊的特性,項目得到了企業(yè)、電信公司和廣大彩民的認可,在獲得良好的社會效應的同時也取得了良好的經(jīng)濟效益,之后在這基礎上又爭取到了xx的有獎發(fā)票撥打熱線項目,成功地開發(fā)了xx業(yè)務的應用并予以規(guī)范,為xx電信樹立了良好的品牌形象。
    我自信我有能力勝任xx營銷策劃與推廣工作。