心得體會是我們學習和成長過程中不可或缺的一部分。在寫心得體會時,要重點突出自己的收獲和感悟,避免平鋪直敘。接下來是一些心得體會范文,希望能夠激發(fā)大家的思維和創(chuàng)造力,幫助大家更好地寫作。
銀行制度學習心得體會篇一
通過我行組織的《交通銀行員工違反規(guī)章制度》視頻學習,使我認識到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范,更是涵蓋了生活作風的方方面面。通過辦法的學習,讓我們體會到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性,體現(xiàn)了一個大型國有上市銀行在內(nèi)控和風險防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強自身修養(yǎng),提高合規(guī)意識。
作為交行的一員,點滴小事往往是最能夠反映對相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學習的內(nèi)容,堅持集中學習與自學相結(jié)合,積極參加上級行組織的各類集中培訓;在工作上要對所分管的工作,盡力做到讓同事與領(lǐng)導滿意,以合規(guī)、合法為基礎(chǔ);生活上堅持做到廉潔自律,以身作則。
二、結(jié)合工作實際,領(lǐng)會學習內(nèi)容。
我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作均為重要工作之一,這也是規(guī)范辦法中對業(yè)務(wù)上所要求的,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責,保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。同時,按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求,加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),為全面提升風險防控能力,促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、廉潔自律,嚴格要求自己。
此次的合規(guī)辦法學習是對現(xiàn)實出現(xiàn)的`案例的歸納與總結(jié),對進一步加強工作要求與規(guī)范行為、嚴格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為交行員工,要時刻以辦法為行為規(guī)范,保持清醒頭腦,遠離不良風氣,免受各種誘惑,嚴格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。
四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
進一步提高自我防范能力我們平時疏于學習,對規(guī)章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀律的想法,而忽視了對規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學習,日久會產(chǎn)生一些自由散漫的思想,導致違規(guī)違紀的情況發(fā)生,甚至是違法的案件發(fā)生。通過這次活動的開展,使我深刻認識到,不學習法律法規(guī)的有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,也不可能成為一名合格的交行員工。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。
銀行制度學習心得體會篇二
根據(jù)《分行關(guān)于開展“學規(guī)定、強素質(zhì)、做表率”及中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法·學習教育活動實施方案》文件要求,我對總行新修訂的銀行規(guī)章制度進行了認真學習,通過學習,我進一步增強合規(guī)操作意識,明白了什么事不能做,什么事該做,增強執(zhí)行制度的自覺性,認識到維護農(nóng)行正常經(jīng)營管理秩序,確保經(jīng)營穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,保障資產(chǎn)安全保值增值,是我們每一個農(nóng)行員工應(yīng)盡的職責。
通過前一階段的學習,結(jié)合自身工作實際,我認為,作為一名分行機關(guān)員工,不但應(yīng)該熟知與自己密切相關(guān)的各項規(guī)章制度,嚴格按制度辦事,而且要嚴格遵守銀行規(guī)章制度,提高制度執(zhí)行力,確保分管業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一、自覺增強制度執(zhí)行的主動意識。自覺性表現(xiàn)為貫徹落總分行決策部署的思想認識是否到位。只有思想認識到位,才能準確地理解把握行黨委的決策意圖,才能增強執(zhí)行的自覺性。我結(jié)合全行開展規(guī)章制度執(zhí)行活動,認真學習相關(guān)法律,進一步增強了執(zhí)行規(guī)章制度的意識。規(guī)范學習制度,及時傳達貫徹市分行黨委和上級行的重大決策。在切實做好分管業(yè)務(wù)的同時,認真開展自我查找、自我剖析,通過自身把內(nèi)化了的規(guī)章制度基本要求轉(zhuǎn)化為貫徹落實行黨委決策部署的具體實踐,進一步增強了執(zhí)行規(guī)章制度的堅定性。
二、切實提高執(zhí)行力,提高工作效率。當前,我行正處在建設(shè)優(yōu)秀大型上市銀行的關(guān)鍵階段,因此,如論從決策和執(zhí)行規(guī)章制度上都面臨著許多新情況新問題,因此必須通過健全的制度、科學的機制、完善的體制規(guī)范其執(zhí)行規(guī)章制度的行為,確保將行黨委的的決策部署能夠落實到位、有實效。我主動將“學規(guī)定、強素質(zhì)、做表率”活動和提供執(zhí)行力結(jié)合起來,用制度來規(guī)范行為,用辦法來督促工作,努力提高辦事效率,不拖延工作,不推諉扯皮,重要工作限時辦結(jié),不斷提升自身的工作執(zhí)行力。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,以制度保障業(yè)務(wù)健康發(fā)展。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運行過程中,由于體制交替、機制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生,嚴重危及金融和經(jīng)濟的安全。通過這次執(zhí)行規(guī)章制度年活動的開展,使我深刻地認識到,不學習法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強,違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。例如,不認真學習銀監(jiān)會信貸新規(guī)和農(nóng)業(yè)銀行“信貸新規(guī)則”,客戶經(jīng)理就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在貸款調(diào)查和貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,而帶來信貸風險的發(fā)生。因此,學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。
這次學習給了我很大的啟發(fā),讓我認識到學習制度的重要性,在今后的工作中,我將進一步加強制度學習,規(guī)范自己的工作和行為,做一名合規(guī)守紀的農(nóng)行員工。
銀行制度學習心得體會篇三
合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過全行展開的內(nèi)控制度學習,使我對合規(guī)有了更加深刻的認識。作為建行的一名新員工,我深刻體會到合規(guī)意義重大?,F(xiàn)在就這次學習談?wù)勛约旱捏w會:
一、對合規(guī)經(jīng)營的認識理解
、合規(guī)經(jīng)營是防范商業(yè)銀行操作風險的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風險,提升經(jīng)營管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風險消除于無形。
、合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,才能從源頭上預(yù)防風險。
、合規(guī)經(jīng)營是銀行實現(xiàn)發(fā)展目標的重要保證。合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務(wù)保駕護航的,是為了更好地促進業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)久不衰。
二、對今后在工作中加強合規(guī)意識的要求
、加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,在制約著業(yè)務(wù)發(fā)展。細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,來自http://我們才有保護自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。思想教育要到位就是讓每個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中真正營造“依法合規(guī),開拓創(chuàng)新”的良好氛圍,促使我們在開展經(jīng)營管理工作時能夠自覺遵循法律、規(guī)則和標準。每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。
、合規(guī)操作到位。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問,對自己經(jīng)手的復核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負責并追問到底。堅持規(guī)范流程,流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。
通過認真學習《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務(wù)操作禁止性規(guī)定》,增強了本人遵紀守法的自覺性,激發(fā)了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內(nèi)控、零違規(guī)”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德,爭做遵規(guī)守紀的建行人,為實現(xiàn)建行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量。
【我眼中的合規(guī)】?
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銀行制度學習心得體會篇四
根據(jù)《分行開展“學規(guī)定、強素質(zhì)、做表率”及中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法·學習教育活動實施方案》文件要求,我對總行新修訂的銀行規(guī)章制度進行了認真學習,通過學習,我進一步增強合規(guī)操作意識,明白了什么事不能做,什么事該做,增強執(zhí)行制度的自覺性,認識到維護農(nóng)行正常經(jīng)營管理秩序,確保經(jīng)營穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,保障資產(chǎn)安全保值增值,是我們每一個農(nóng)行員工應(yīng)盡的職責。
通過前一階段的學習,結(jié)合自身工作實際,我認為,作為一名分行機關(guān)員工,不但應(yīng)該熟知與自己密切相關(guān)的各項規(guī)章制度,嚴格按制度辦事,而且要嚴格遵守銀行規(guī)章制度,提高制度執(zhí)行力,確保分管業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
自覺性表現(xiàn)為貫徹落總分行決策部署的思想認識是否到位。只有思想認識到位,才能準確地理解把握行黨委的決策意圖,才能增強執(zhí)行的自覺性。我結(jié)合全行開展規(guī)章制度執(zhí)行活動,認真學習相關(guān)法律,進一步增強了執(zhí)行規(guī)章制度的意識。規(guī)范學習制度,及時傳達貫徹市分行黨委和上級行的重大決策。在切實做好分管業(yè)務(wù)的同時,認真開展自我查找、自我剖析,通過自身把內(nèi)化了的規(guī)章制度基本要求轉(zhuǎn)化為貫徹落實行黨委決策部署的具體實踐,進一步增強了執(zhí)行規(guī)章制度的堅定性。
當前,我行正處在建設(shè)優(yōu)秀大型上市銀行的關(guān)鍵階段,因此,如論從決策和執(zhí)行規(guī)章制度上都面臨著許多新情況新問題,因此必須通過健全的制度、科學的機制、完善的體制規(guī)范其執(zhí)行規(guī)章制度的行為,確保將行黨委的的決策部署能夠落實到位、有實效。我主動將“學規(guī)定、強素質(zhì)、做表率”活動和提供執(zhí)行力結(jié)合起來,用制度來規(guī)范行為,用辦法來督促工作,努力提高辦事效率,不拖延工作,不推諉扯皮,重要工作限時辦結(jié),不斷提升自身的工作執(zhí)行力。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運行過程中,由于體制交替、機制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生,嚴重危及金融和經(jīng)濟的安全。通過這次執(zhí)行規(guī)章制度年活動的開展,使我深刻地認識到,不學習法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強,違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。例如,不認真學習銀監(jiān)會信貸新規(guī)和農(nóng)業(yè)銀行“信貸新規(guī)則”,客戶經(jīng)理就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在貸款調(diào)查和貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,而帶來信貸風險的發(fā)生。因此,學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。
這次學習給了我很大的啟發(fā),讓我認識到學習制度的重要性,在今后的工作中,我將進一步加強制度學習,規(guī)范自己的工作和行為,做一名合規(guī)守紀的農(nóng)行員工。
銀行制度學習心得體會篇五
20xx年1月7日,xx農(nóng)村商業(yè)銀行召開了“創(chuàng)五新銀行,樹一流形象”主題實踐活動動員大會,由此拉開我行為期一年的以打造“新體制、新理念、新作風、新服務(wù)、新形象”為主要內(nèi)容的“五新銀行”創(chuàng)建活動序幕。此后的數(shù)月時間,我支行全體人員在行長的組織帶領(lǐng)下,有條不紊的完成了《工作重在盡職》一書的學習,感想頗多,用書中一句話概括:拒絕浮躁,盡心盡力,把每件該做的事做好。
盡職首先要盡心,盡心的前提則要樹立責任意識。工作意味著要負責任,不同的職業(yè)和崗位都有不同責任所在。一個有責任心的人往往具備了更好的盡職素質(zhì),從而能讓人信任,相反,對工作沒有責任心的人,為工作盡職盡力又何從談起?有此可見,責任心是一個人能夠在社會上立足的重要品質(zhì)。
其次要擺正心態(tài)?!氨M職靠實干,拒絕浮躁少抱怨?!备≡甑娜丝偸强释徊降翘欤粍谟酪?,殊不知成功是要付出多少艱辛努力的。比如說一份工作,浮躁的人總是有太多的不滿意,不是嫌報酬少,就是抱怨自己大材小用,而忘了從自身方面查找原因。一個人要想在自己的工作崗位上有所成就,就一定要拋棄急功近利的心理,腳踏實地地從每一步做起。
沒有落實,再理想的目標也不會成為現(xiàn)實;。
沒有落實,再正確的政策也不會收到預(yù)期的效果。目標和方針明確后,關(guān)鍵問題便是落實。工作的落實是個過程,而行動是這個過程中最關(guān)鍵的決定性力量,唯有切實地行動,為工作找到到方法,為困難找到出路,把工作踏踏實實地落實到實處,才是一個盡職員工所應(yīng)該做的。
在今后的工作中,我將懷著一刻感恩的心去工作,盡職盡責做好每一件事,盡心盡力服務(wù)好每一個客戶,從我做起,在創(chuàng)建“五新銀行”的過程中做出自己的貢獻。
銀行制度學習心得體會篇六
今天,行領(lǐng)導蒞臨現(xiàn)場,給我們作了題為“作為銀行職員應(yīng)具備的18點”的授課,并分別對新入行員工作了重要講話和指示。作為一名剛進青陽____村鎮(zhèn)銀行的新員工,聽了幾位領(lǐng)導和前輩的授課和教誨,我感覺到既深受啟發(fā),又受益匪淺。
____行長在發(fā)言中提到了作為新員工應(yīng)具備的十八點關(guān)于工作方面的能力,并對這些做了生動易懂的形象舉例說明,講明了作為一名銀行員工必須具備這些能力的重要性和必要性。通過____行長的發(fā)言,我認識到,要成為一名能優(yōu)秀的員工,我還有很長的路要走,我還有很多不懂不會的地方;我也深知,機會是給有準備的人預(yù)留的,想要真正融入到銀行中,想要成為領(lǐng)導眼中的好員工,我自身還有很多的差距。
首先,今天的授課使我對________村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。通過授課,我明白了青陽____村鎮(zhèn)銀行的工作環(huán)境、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),發(fā)展歷程及今后的光榮使命??v觀青陽____村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展過程,就是印證銀監(jiān)會發(fā)布的《中資商業(yè)銀行行政許可事項實施辦法》的一個鮮活的例子,就是印證____行長等領(lǐng)導對于銀行業(yè)未來發(fā)展趨勢判斷的鮮活例子,我有理由相信,在____行長等領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我行一定會會蓬勃發(fā)展,欣欣向榮,我們銀行中的每個員工也都會有長期的發(fā)展。
其次,今天的授課讓我對作為銀行職員應(yīng)具備的能力素質(zhì)有了更加清楚的認識。以前,我在沒有進入這個行業(yè)前,總認為作為一個銀行職員只要能把鈔票數(shù)好,會使用輪值軟件就行了。今天,我深刻認識到,要想把本職工作干好,干扎實,干出水平和成績,沒有苦功是不行的。
一是要有學習能力,要想取得真本事,必須要善于利用點滴時間學習,努力向老員工學習,向領(lǐng)導學習,向比自己努力的員工學習。
二是要有觀察能力、選擇能力和推銷自己的能力,發(fā)現(xiàn)并選擇合適的機會,不膽怯不害怕,努力向大家展示自己。
三是要適應(yīng)環(huán)境能力,就是要主動適應(yīng)環(huán)境,而不是讓環(huán)境適應(yīng)自己,讓自己適應(yīng)環(huán)境后,才能有更好的發(fā)展。
四是要有良好的邏輯思維能力、語言表達能力和交際能力,銀行是服務(wù)行業(yè),時刻都在與顧客交往,所以一個優(yōu)秀的員工,必須有良好的語言表達能力,能夠與客戶形成良好的互動,在最短的時間內(nèi)明白客戶想要什么,我們能提供什么,滿足客戶的需要。
五是要有預(yù)測能力和信息吸納能力,現(xiàn)在的行業(yè)變化非???,作為一個員工,不但要能把自己的工作干好,還要有走一步看三步的先知先覺能力,把看到的聽到的消化吸收,轉(zhuǎn)化為自己的知識。
六是要有時間管理能力、創(chuàng)新意識能力和協(xié)助能力,作為一名員工,也要參與團隊的工作,要有團體精神,有一起完成一項工作的能力,它要求我們一切從單位的利益出發(fā),去考慮所有問題,就此每個員工必須有協(xié)助能力。
七是要有自我控制能力、領(lǐng)導能力和組織能力,每個人都不是完人,作為一名員工,要善于控制自己的不足,如壞脾氣等;在后期的工作中,很可能不單是完成一些個人的工作,在以后的工作中,應(yīng)該加強組織協(xié)調(diào)能力,把各方面的關(guān)系都協(xié)調(diào)好。最后是要有應(yīng)變能力,我們的工作中,可能會出現(xiàn)這樣或者那樣的問題,主觀的客觀的,處理不及時說不定會給單位造成更大的問題,這就要求我們必須向老的員工學習應(yīng)變能力。
再次,青陽____村鎮(zhèn)銀行更適合我們年輕人發(fā)展。
青陽____村鎮(zhèn)銀行作為具有明顯青陽地方特色的商業(yè)銀行,具有很大的發(fā)展空間。而且我行領(lǐng)導的相關(guān)戰(zhàn)略決策非常合理。也制定了嚴格合理的規(guī)章制度,從以前的歷程看,我們銀行能夠腳踏實地的一步步的擴展業(yè)務(wù),一步步的積累資本。不好大喜功。一切以降低風險為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心。這樣就避免了很多不可預(yù)知的損失。而銀行的員工平均年紀很低,這樣的隊伍讓我們銀行更加具有活力,生命力和創(chuàng)新力。而加入這樣的隊伍,作為我自己,我認為也能更快的通過跟同齡人的對比中找到自身的不足,對完善自我,實現(xiàn)自我價值也更加有利。
銀行制度學習心得體會篇七
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近三個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在商業(yè)銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長。三年來,在商業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
進入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是三年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。
班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務(wù)和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的.不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
銀行制度學習心得體會篇八
沒有規(guī)矩不成方圓”,是一句老生常談的話,但它的含義卻又是顯而易見的。通過這次對新制度的制度條例學習,使我深刻認識到,不學習業(yè)務(wù)規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各工作環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好的遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。因此,從思想上重視并將日常工作融入其中,學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有指導意義和現(xiàn)實意義。下面根據(jù)學習情況,結(jié)合個人實際工作談一點心得體會:
學習新制度的根本就是為了從思想上加強員工合規(guī)意識,同時以負面懲戒來防范、杜絕我們業(yè)務(wù)經(jīng)營中的一些風險。只有從思想上真正做到合規(guī),才能行之以效、促之以學,將制度與具體工作相結(jié)合,樹立牢固的合規(guī)觀念。
新制度中的各類違規(guī)行為涵蓋各個階層、各項業(yè)務(wù)、各個環(huán)節(jié),特別是諸多看似常見、看似輕微的細節(jié)之處,往往最容易觸犯。我們作為一線員工,堅持合規(guī)操作、有效規(guī)避風險更是我們職責所在,只有從自身做起,從一點一滴做起,從各項細節(jié)做起,做一名合規(guī)員工,才能真正將風險拒之門外。
只有通過不斷學習,我們才能清楚的知曉哪些是能做的、合規(guī)的,哪些的不能做的、違規(guī)的。同時,通過學習典型案例,做到舉一反三,耳邊警鐘長鳴,將合規(guī)操作養(yǎng)成一種習慣,將合規(guī)經(jīng)營培養(yǎng)成一種理念,以學促做。
銀行制度學習心得體會篇九
首先很榮幸我能來到貴公司,并且成為邯鄲市路達工程監(jiān)理有限公司的一員。我覺得任何一家單位的管理規(guī)章制度不僅是這個單位綜合素質(zhì)和綜合實力的體現(xiàn),也是該公司的企業(yè)文化的縮寫。
我公司的公司機關(guān)管理若干規(guī)定從總則、各部門職責、職工待遇、上下班制度、外出出差補助標準、環(huán)境衛(wèi)生、辦公效率和勞動紀律九大項內(nèi)容進行闡述,條框清晰、內(nèi)容明確。
根據(jù)我個人的工作經(jīng)驗及個人想法我想做出幾點補充:。
1、駐地監(jiān)理人員都寫監(jiān)理施工日志,機關(guān)的員工最好也應(yīng)該做好工作日志,記錄本日的工作內(nèi)容以及近兩天的工作計劃,這樣每位員工都能做到工作有計劃有安排。
2、就是希望公司能注重新員工的培養(yǎng)以及老員工的.培訓學習,定期組織或參加一些有關(guān)行業(yè)的培訓會,增加公司員工的綜合技能,更能為公司效力。
3、公司的獎懲制度只體現(xiàn)出罰,是否應(yīng)增加一些獎勵制度,從而督促激勵員工更好更高質(zhì)量的完成工作。
4、個人覺得公司的企業(yè)文化方面覺的重視有點欠缺,比如每月可以上報一些精彩文章,不論是有關(guān)工地或是生活中的內(nèi)容,評選出優(yōu)秀的刊登到公司網(wǎng)站(或內(nèi)部報刊)上,也是企業(yè)精神的體現(xiàn),對選中的文章作者也可以進行適當?shù)莫剟睿瑥亩龠M公司文化的宣傳與推進。
銀行制度學習心得體會篇十
國有企業(yè)開展“三項制度”及有關(guān)勞動用工、干部人事、工資分配的改革由來已久,雖然“用工能進能出,崗位能升能降,薪酬能增能減”的說法也已經(jīng)讓廣大企業(yè)員工耳熟能詳,但由于三項制度改革涉及多數(shù)人的切身利益,真正落實并對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生成效的并不多見,泓泉公司由于引入外資企業(yè)的管理方法,推廣并落實三項制度改革,我作為三項制度改革的親歷者和受益者,見證了“三項制度改革”如何落地生根,并產(chǎn)生了實際效果的過程。
為何“橘生于南為橘,生于北為枳”我認為可概括為以下幾點:
一、得益于泓泉公司切實的改革動力。
泓泉公司一開始就明確了企業(yè)改革的根本動力,特別是在遇到改革困難問題時,沒有退縮到老路上去,而是大膽創(chuàng)新,勇于實踐,尤其是中層領(lǐng)導干部都為改革作了充分的思想準備和負責到底的責任心,我認為這才是改革成功的根本。
為了完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和管理體系,泓泉公司開展了“職位,薪酬和績效管理”人力資源提升改革,建立了“以崗定級,以級定薪,以績定獎”的制度體系,堅持效益優(yōu)先和兼顧公平的原則,以按勞分配為基礎(chǔ),淡化工資、獎金概念,不論是管理崗位還是生產(chǎn)崗位,均打破工資、獎金界限,實行績效考核,建立了集浮動性、激勵性、自主性于一體的分配新機制??己朔绞脚c安全生產(chǎn)、質(zhì)量效益等多項指標掛鉤。而這場組織變革在經(jīng)歷了從“質(zhì)疑”到“了解”,從“抗拒”到“接受”,從“被動接受”到“主動推進”的`歷程,最終讓“三項制度”深入員工的心底,明顯作用于企業(yè)的制度體系、生產(chǎn)保障和深層次的企業(yè)文化中。
二、得益于企業(yè)管理者和廣大員工思想、觀念的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)員工從“干與不干都一樣”到現(xiàn)在開始努力的去工作,并且有了很強的危機意識,知道如果達不到績效標準或者能力達不到職位要求,就很有可能“出局”,而更可貴的變化是普通崗位與主崗崗位的有效提升,我們明顯看到了管理者和員工身上的顯著變化:
變化一:從“你們的事”,到“我自己的事”xx年4月份,泓泉公司實行全員競聘上崗,從而打破了企業(yè)的“鐵飯碗”通過競爭重新走上崗位的員工,重新認識到了崗位的來之不易,倍加珍惜而努力工作,大多數(shù)員工從此改掉了漫不經(jīng)心的工作作風,把原來的“都是單位的事不是我自己家的事”的思想中轉(zhuǎn)變過來,從而形成一種“我靠企業(yè)生存,企業(yè)靠我發(fā)展”的主人翁意識。從節(jié)約一度電,一滴水,到嚴格控制機組設(shè)備的電耗、氯耗等等,從而形成且員工每做一件事、每完成一項工作都時刻從企業(yè)利益出發(fā),由此在工作中也涌現(xiàn)出了許許多多的節(jié)支先鋒、轉(zhuǎn)制模范。xx年上半年,東郊水廠僅四、五月份的非生產(chǎn)用電就比往年同期節(jié)約20%,企業(yè)員工團結(jié)互助,心往一處想,勁往一處使。積極獻計獻策,通過一系列的設(shè)備改造,東郊水廠供水機組單耗下降了14%。。。。。。從而在供水企業(yè)中真正形成了一種“大家的事情大家來做”的良好氛圍。
變化二:從“沒時間干”到“加班加點”最為明顯和以往不同的是,改制后的企業(yè)員工從此沒有了時間的觀念,經(jīng)過改革,企業(yè)員工逐漸意識到要主動地調(diào)配自己的時間,“今天的事情今天來完成”這是在企業(yè)改制之前很少有過的。東郊水廠檢修職工由原來的十幾人精簡到現(xiàn)在的六人,人員少,工作量增大,過去由三個完成的工作現(xiàn)在只要求一個人來完成,最為關(guān)鍵的是薪酬待遇也有了很大的變化,年輕的職工正逐漸走上了領(lǐng)導崗位,薪酬翻了近一翻,而那些年長的職工即便競爭上原崗位薪酬卻沒有變化,但即使是這樣,職工們絲毫沒有怨言,而且經(jīng)常加班加點至很晚,周六周日也顧不得休息。這一切都取決于我們公司嚴格管理制度的建立,“今天不努力,明天可能就會面臨待崗”人人都有危機感,企業(yè)員工把每一天都作為自己的一個起點,而不停地忙碌、拼搏、奮進。
變化三:從“分配任務(wù)”到“主動完成”。三項制度改革落實的好與劣,關(guān)鍵看實效,關(guān)鍵要看企業(yè)員工思想的轉(zhuǎn)變和工作地積極性。
以前管理人員習慣往下分配任務(wù),而員工也對“完成領(lǐng)導交待任務(wù)”習以為常。在經(jīng)過三項制度改革后,管理人員和員工逐漸認識到,作為管理者只有不斷提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能更好地完成好各項任務(wù),而員工只有不斷要求上進,不斷學習,不斷在工作實踐中總結(jié)經(jīng)驗才不會被企業(yè)所淘汰。所以員工都會主動的完成工作,并主動的要求更多的工作。
三、建立并完善落實“三項制度”長效機制。
通過以上事例我認為,將“三項制度”具體化、制度化,并實行三項制度情況作為管理者年度考核的依據(jù)。這對于加強企業(yè)建設(shè),提高管理人員素質(zhì),提高管理人員的執(zhí)行力和效能,為全面建設(shè)和諧型現(xiàn)代企業(yè),具有重要的作用。
銀行制度學習心得體會篇十一
EHS制度,即環(huán)境、健康和安全制度,是一種企業(yè)管理系統(tǒng),旨在確保員工的工作環(huán)境安全、提高工作效率、降低企業(yè)運營風險,同時也關(guān)乎社會責任。在現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中,EHS制度的建立和執(zhí)行已經(jīng)成為一個越來越重要且必要的要求。在過去的幾周時間里,我有幸參與了一次關(guān)于EHS制度的學習,通過對相關(guān)知識的學習和深入了解,我對EHS制度和它對企業(yè)和員工的重要意義有了更加清晰的認識。
第二段:EHS制度對環(huán)境保護的重要性。
EHS制度對環(huán)境保護起著至關(guān)重要的作用。通過制定相關(guān)政策和規(guī)范,企業(yè)能夠建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。在EHS制度的指導下,企業(yè)必須確保合法合規(guī)、遵守環(huán)境保護法律法規(guī),防止環(huán)境污染的發(fā)生。此外,EHS制度還認識到生態(tài)環(huán)境的重要性,并要求企業(yè)制定相關(guān)計劃和措施來減少對環(huán)境的不良影響,推動綠色、低碳、環(huán)保的生產(chǎn)模式。通過這些措施,企業(yè)能夠在追求利潤的同時,保護環(huán)境、履行社會責任。
第三段:EHS制度對員工健康的重要性。
EHS制度的另一個重要方面是保護員工的健康。企業(yè)是員工工作的場所,保障員工的健康和安全是企業(yè)的基本義務(wù)。通過制定EHS制度,企業(yè)能夠建立健全的安全管理體系,規(guī)范工作過程,減少事故發(fā)生的概率。EHS制度還要求企業(yè)提供良好的工作環(huán)境,包括通風、溫度、噪音和照明等方面的要求,從而保護員工的身心健康。另外,EHS制度還要求企業(yè)進行職業(yè)衛(wèi)生和工傷保險,確保員工在工作過程中能夠得到及時的醫(yī)療和經(jīng)濟上的救助。通過這些措施,EHS制度保障了員工的合法權(quán)益,增加了員工對企業(yè)的認同感和歸屬感。
第四段:EHS制度對企業(yè)運作的重要意義。
EHS制度對于企業(yè)的運作也有著重要的意義。首先,EHS制度的執(zhí)行能夠有效減少事故和風險,提高生產(chǎn)效率。員工工作在一個安全和健康的環(huán)境中,可以更加專注于工作,提高工作效率。其次,EHS制度的執(zhí)行有助于建立企業(yè)形象,增強企業(yè)的競爭力。社會越來越注重企業(yè)的社會責任,只有在合法合規(guī)、有良好企業(yè)形象的企業(yè)才能贏得消費者和社會的認可和信任。再次,EHS制度還能為企業(yè)帶來可持續(xù)發(fā)展的機會。環(huán)保和健康意識的不斷提升,已經(jīng)成為了社會的一個發(fā)展趨勢和新的消費需求。通過積極響應(yīng)EHS制度并推動生產(chǎn)模式向綠色環(huán)保方向轉(zhuǎn)變,企業(yè)能夠順應(yīng)潮流,保持競爭優(yōu)勢。
第五段:結(jié)論,個人對EHS制度的思考和體會。
通過EHS制度的學習,我深刻認識到了EHS制度對于企業(yè)和員工的重要性。EHS制度不僅能夠保護環(huán)境、保障員工的健康,還能提高企業(yè)的競爭力并推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。作為企業(yè)的一員,我們應(yīng)當主動學習和貫徹EHS制度,積極踐行環(huán)保和健康的理念,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出自己的貢獻。同時,我也發(fā)現(xiàn)EHS制度的執(zhí)行涉及許多細節(jié)和實踐問題,需要企業(yè)和員工共同努力,不斷完善和提高。只有形成共識并真正付諸行動,才能達到EHS制度的目標,為企業(yè)和員工創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和生活質(zhì)量。
銀行制度學習心得體會篇十二
當今世界各國還沒有走出經(jīng)濟的危機,企業(yè)競爭日趨激烈,我公司的發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn),因此要想抓住重要的戰(zhàn)略和機遇期,實現(xiàn)又快又好的發(fā)展,必須要加強自身建設(shè),苦練內(nèi)功,制度就顯得尤為重要了。
制度是發(fā)展形勢的要求,是競爭的手段,是實現(xiàn)目標的保障,因此貫徹落實我公司的制度勢在必行。
現(xiàn)金業(yè)務(wù)是一項需要極其細微謹慎,容不得半點差錯的工作。這對于我來說既是一分挑戰(zhàn),又是一份責任。因此就更要落實我公司對現(xiàn)金保管的工作要求,在工作中要做到精力集中,有條不紊,嚴謹細致,沉著冷靜,把我公司的所有制度與實際工作更好的結(jié)合。通過對我公司制度的學習我還明白了,要想把工作做好,必須要做好以下幾點:
1、要做好一個工作,就必須要熱愛這個工作,精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務(wù)。
2、要養(yǎng)成良好的工作習慣,做到精益求精,工作起來就要全身心的投入,不為外界所干擾。
3、要具備良好的專業(yè)素養(yǎng),在干好日常工作的前提下,我們需要不斷的充電和學習。
4、要不斷的提高自己的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力,加強團隊協(xié)作精神和默契度。
我想我有責任,有義務(wù),有能力繼續(xù)學習下去,不斷的總結(jié)自己,反省自己,為公司的發(fā)展進一份綿薄之力。
通過對本單位規(guī)章制度的學習,使我更加清醒地認識到學習規(guī)章制度、遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。一個單位必須要有完善,嚴格,健全,獨特的管理制度。下面根據(jù)學習情況,結(jié)合個人實際談一點膚淺的體會。
通過學習,提高了我的思想認識,增強了遵紀守法的自覺性。由于平時工作比較繁忙,我們只抱著干好每天的工作,而規(guī)章制度學習與己關(guān)系不大、可學可不學的想法,對規(guī)章制度疏于學習,在學習時也不夠深入,對內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下,就會萌生一些自由散漫的思想。通過這次規(guī)章制度學習教育,使我深刻地認識到,不學習規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。
通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長的保證,了解到嚴格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應(yīng)嚴格要求自己,把學習規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度履行自己的崗位職責。
通過這次學習,對照所學的制度,我意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足:
一是對公司各項規(guī)章制度和崗位職責方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細致,平時不是很重視。
二是每次做完工作,不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。
三是對工作中不善于自我創(chuàng)新,不進行深入的研究。
四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié),導致有時工作態(tài)端不端正從而影響到工作。
針對自身存在的一些問題,在以后的工作中我將采取如下改進措施:
一是平時應(yīng)加強對公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項能力。
二是認真履行工作職責,并對工作方式方法做到勤總結(jié)勤反省,爭取在以后的工作中做到用最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,從而提高自己的工作效率,做到在自己的工作崗位上盡職盡責。
三是平時應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態(tài)度方面,應(yīng)加強自我調(diào)節(jié),在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。
經(jīng)過自我理解和同事們在會上積極的討論,讓我對公司的制度有了更深的認識,意識到遵守公司規(guī)章制度的重要性,也使我反醒到自己平時工作中對于制度方面做不不全面的地方,通過這次的培訓讓我的對規(guī)章制度的意識得到加強,達到了學習的預(yù)期目的。下面是我對這次教育活動的體會:
自開展制度學習以來,我能從思想上高度重視,會上認真聽取并做好筆記。通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長的保證,了解到嚴格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應(yīng)嚴格要求自己,把學習規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責。
通過這次學習,對照所學的制度,意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足:
一是對公司各項規(guī)章制度和崗位職責方面的'內(nèi)容理解的不夠深刻細致,平時不是很重視。
二是每次做完工作,不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。
三是對工作中不善于自我創(chuàng)新,不進行深入的研究。四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié),導致有時工作態(tài)端不端正從而影響到工作。
針對自身存在的一些問題,在以后的工作將采取如下改進措施:
一是平時應(yīng)加強對公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項能力。
二是認真履行工作職責,并對工作方式方法做到勤總結(jié)勤回頭看,爭取在以后的工作中做到用最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,從而提高自己的工作效率,并在工作中要嚴格按照各項規(guī)章制度要求,做到在自己的工作崗位上盡職盡責。
三是平時應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態(tài)度方面,應(yīng)加強自我調(diào)節(jié),在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。
4月份末,集團組織了相關(guān)規(guī)章制度學習活動,自開展制度學習以來,我從思想上高度重視,會上認真聽講并做好筆記。通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與集團快速成長的保證,了解到嚴格執(zhí)行集團各項制度是我們每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應(yīng)嚴格要求自己,把學習和遵守規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度履行自己的崗位職責?,F(xiàn)就我個人學習情況,結(jié)合實際作出一點心得體會。
首先,通過學習,更深地體會各類規(guī)章制度的重要性,俗語說:無規(guī)矩則不成方圓,每個地方都會有其相應(yīng)的規(guī)章制度,集團要充滿生機和活力,打響集團的品牌,獲得很高的聲譽,必須有完善、健全、嚴格、獨特的各類規(guī)章制度,實踐表明,沒有嚴格健全的規(guī)章制度,集團便無法對生產(chǎn)經(jīng)營活動進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,集團的各項工作就無法正常開展。
其次,當今市場,企業(yè)競爭日趨激烈,我集團的發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn),因此要想抓住重要的挑戰(zhàn)和機遇,實現(xiàn)又快又好的發(fā)展,就必須要加強自身建設(shè),苦練內(nèi)功,鋼鐵的紀律才能保證優(yōu)質(zhì)的品牌,所以,制度就顯得尤為重要了。
1、要做好一個工作,就必須要熱愛這個工作,精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務(wù);。
3、要具備良好的專業(yè)素養(yǎng),在干好日常工作的前提下,我需要不斷的充電和學習;。
4、要不斷的提高自己的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力,加強團隊協(xié)作精神和默契度。
我想我有責任,有義務(wù),有能力繼續(xù)學習下去,不斷的總結(jié)自己,反省自己,為集團的發(fā)展進一份綿薄之力。
總之,掌握和學習好各項規(guī)章制度,對我們的今后的工作具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義,我以后會在集團規(guī)章制度的指引下,向著集團更美好的明天努力工作。
近期,我行大力組織開展“公司規(guī)章制度”教育活動,我積極參與其中,我感受頗深,一是深刻感受到了學習的收獲,進一步樹立了我的合規(guī)意識,并為我如何在工作中處理好發(fā)展和風險的關(guān)系指明了方向;二是深刻感受到了學習的重要性和必要性,通過學習之后才發(fā)現(xiàn)我們目前一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,各項業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些風險隱患,學習公司規(guī)章制度,堅持合規(guī)操作已非常之迫切。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。公司是我們的家,我們要共同愛護好。通過學習,結(jié)合工作中的實際情況,我認真思考,要更好地貫徹執(zhí)行本辦法,個人認為需從以下方面努力:
一是樹立好一個觀念,那就是合規(guī)觀念。公司規(guī)章制度是以負面懲戒來防范、杜絕我們業(yè)務(wù)經(jīng)營中的一些風險,正如我們常說批評教育只是手段,目的還是要確保業(yè)務(wù)經(jīng)營合法合規(guī),因此,學習好、執(zhí)行好公司規(guī)章制度的一個前提就是我們要有強烈的合規(guī)意識,牢固樹立企業(yè)文化核心理念中“合規(guī)創(chuàng)造價值、違規(guī)就是風險、安全就是效益”的管理理念和風險理念。
二是堅持兩個原則,在工作中要做到合規(guī),執(zhí)行公司規(guī)章制度,就必須堅持從我做起的原則,公司規(guī)章制度適用的對象為全行員工,那么它的執(zhí)行和落實就要全行每一個員工從自身做起,達到以點拉線帶面的全局效果;就必須堅持從細節(jié)做起的原則,細讀公司規(guī)章制度,各類違規(guī)行為涵蓋各個階層、各項業(yè)務(wù)、各種環(huán)節(jié),特別是諸多看似常見、看似輕微的細節(jié)之處,往往是最容易觸犯之處。以第九節(jié)違反信貸業(yè)務(wù)規(guī)章制度行為及處理來看,擅自篡用他人c3密碼進行業(yè)務(wù)操作的最嚴可給予開除處分,而我們實際操作中經(jīng)常有使用他人c3用戶進行業(yè)務(wù)的。因此,我們在執(zhí)行《員工違反規(guī)章制度處理辦法》時要樹立“勿以惡小而為之”的敬畏之心。
三是建立三種機制,公司規(guī)章制度要達到長效,我們就必須建立好學習機制、監(jiān)督機制和落實機制。首先是要有多種形式、多種渠道、多個層面的學習機制,只有通過學習,我行才能知曉哪些是能做的、合規(guī)的,哪些是不能做的、違規(guī)的,同時通過典型案件事例來時刻敲響我們的警鐘;其次是要有全方面、全流程、全員的監(jiān)督機制,通過監(jiān)督來使全行員工都約束規(guī)范自己的行為,不僅在行內(nèi)形成一種監(jiān)督,也可以通過公安機關(guān)、客戶等行外人員實現(xiàn)外部監(jiān)督;再次是要有不折不扣、公平公正的落實機制,對于惡意的違規(guī)行為要做到嚴懲不貸,嚴格執(zhí)行辦法,對于非惡意、自我認識強、改正到位,未造成重大損失的要秉承以人為本的理念以警示教育為主,同時在處理違規(guī)行為中一定要做到可觀、公平公正。
銀行制度學習心得體會篇十三
自公司印發(fā)制度匯編以來,我對公司規(guī)章制度進行了自學,重點學習了和綜合部工作息息相關(guān)的“印章管理制度”“工作例會制度”“績效考核管理辦法”等制度,通過學習,我更加清醒地認識到學習規(guī)章制度,遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學習情況,結(jié)合個人實際談?wù)勼w會。
一、學習情況。
通過學習,提高了我的思想認識,增強了遵紀守法的自覺性。由于平時工作比較雜,我們只抱著干好每天的工作,而規(guī)章制度學習與自己關(guān)系不大、可學可不學的想法,對規(guī)章制度疏于學習,在學習時也不夠深入,對內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下,就會萌生一些自由散漫的思想。通過這次規(guī)章制度學習教育,使我深刻地認識到,不學習規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度,就不可能自覺遵守相關(guān)要求,并成為一名合格的員工,同時也會導致既定的工作停歇,阻礙公司的正常發(fā)展。
通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長的保證,了解到嚴格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應(yīng)嚴格要求自己,把學習規(guī)章制度深入到自己的工作中,尤其是重點學習了印章管理制度,知道了印章的使用范圍,使用方法,保管要求,避免了自己在工作中發(fā)生違法違規(guī)行為。通過學習請銷假制度、薪酬方案和績效考核管理辦法,增強了我在人事勞資工作中的效率,從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。通過學習差旅費管理辦法,公務(wù)接待管理辦法,我知道了相關(guān)費用的標準,應(yīng)該做到厲行節(jié)約,反對浪費。所以制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會導致既定的工作停歇,也會阻礙公司的正常經(jīng)營,同時影響公司的長遠發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度,公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強。
二、存在不足之處。
通過這次學習,我認識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足:一是對公司各項規(guī)章制度平時不重視,學習不夠深入。二是在工作中,不善于總結(jié)存在的問題和經(jīng)驗,以至于碰到相似的難題時,不能快速有效的解決。三是對工作不善于自我創(chuàng)新,對本職工作沒有進行深入的研究。四是自己的工作態(tài)度方面有時不夠端正,還存在散漫的現(xiàn)象。
三、改進措施。
針對自身存在的一些問題,在以后的工作中我將采取如下改進措施:一是平時應(yīng)加強對公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項能力。二是對制度要認真貫徹執(zhí)行,要把管理制度落實在行動上,認真對照管理制度,做好日常的每一項工作,從而通過管理制度規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì),同時對工作方式方法做到勤總結(jié)勤反省,爭取在以后的工作中做到用最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,從而提高自己的工作效率,做到在自己的工作崗位上盡職盡責。三是平時應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態(tài)度方面,應(yīng)加強自我調(diào)節(jié),在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。
銀行制度學習心得體會篇十四
本學期,學校建立健全管理制度,完善修訂了《××中學考勤管理制度》,進一步明確了請假程序,規(guī)定了遲到、早退和曠工的獎懲制度,并組織全體教師職工學習《××中學考勤管理制度規(guī)定》,現(xiàn)談?wù)剛€人的學習心得體會:
通過學習,我認識到嚴格學校管理制度的必要性。學校管理制度是實現(xiàn)學校各項職能的不可缺少的必要條件??记诠ぷ髯鳛閷W校一項基本的常規(guī)工作,沒有嚴格健全的考勤管理制度學校便無法對教育教學活動進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,學校各項工作就無法正常開展。因此,良好的工作紀律是一個學校良性發(fā)展的保證。
通過學習,我認識到嚴格規(guī)范的學??记谥贫龋艽偈菇處燄B(yǎng)成遵章守紀的習慣,能推進學校管理實現(xiàn)高效化、規(guī)范化。通過對考勤工作進行細致的規(guī)定,使考勤工作的實施有了具體依據(jù),而獎懲也與教師的利益掛勾,考勤記錄成為教師績效工資的的重要依據(jù)。教師能否按時到位,遵守勞動紀律,切實履行職責,不僅關(guān)系學生和學校的發(fā)展,也直接影響個人的利益。
通過學習,我認識到落實學??记诠芾碇贫龋P(guān)鍵在于個人的自覺行動。考勤制度直接關(guān)系到教師的工作態(tài)度和工作效果,只有當個人認識到遵守制度是教師起碼的職業(yè)道德,是利校利已的事,才不會產(chǎn)生抵觸情緒,從而自覺遵照考勤制度規(guī)定的程序辦事,一個學校才會出現(xiàn)制度管人的良性循環(huán)。
銀行制度學習心得體會篇十五
員工學習教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠有力、在各項業(yè)務(wù)操作中就會存在一些隱患,下面是小編精心整理的銀行制度學習心得,希望能給大家?guī)韼椭?
通過這次三個多月的。
規(guī)章制度。
宣講教育活動,本人通過自學和集中學習,對個人業(yè)務(wù)基本制度、會計出納聯(lián)行基本規(guī)章制度、信貸管理基本規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)基本規(guī)章制度、安全保衛(wèi)工作基本規(guī)章制度、計算機數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風險控制要點、銀行業(yè)務(wù)中涉及的金融犯罪罪名等,使我進一步提高了對以上六個方面業(yè)務(wù)基本規(guī)定重要性的認識,使我對認真執(zhí)行規(guī)章制度的意識得到加強,并嚴格遵守制度,達到了宣講教育活動的預(yù)期目的。
下面是我對這次教育活動的體會:
在上級行確定在我行開展規(guī)章制度教育宣講活動后,我能從思想上高度重視,積極配合支行搞好本次學習教育活動,認真學習有關(guān)制度規(guī)定,做好筆記。通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強制度宣講教育活動是各級行貫徹執(zhí)行我行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù),是我們每一位員工的重大責任。
近年來,我行雖然沒有發(fā)生經(jīng)濟案件和重大責任事故,但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,員工學習教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠有力、在各項業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些隱患。我們應(yīng)該清醒地認識到,很多案件的發(fā)生,都是因為在執(zhí)行制度上不夠嚴格,違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件的發(fā)生,血的教訓。因此,系統(tǒng)地進行學習教育顯得猶為重要,認真學習、深刻領(lǐng)會此次規(guī)章制度宣講教育活動,強化自我保護意識,做到嚴密防范,進一步明確自己的。
崗位職責。
在實際工作中要嚴格按照各項規(guī)規(guī)章制度履行崗位職責。
查擺問題及整改措施:
通過這次基本制度學習教育,對照各項規(guī)章制度規(guī)定,查找本人在學習和工作中存在一些不足:一是對于嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責方面執(zhí)行不夠細致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是有些新的業(yè)務(wù)研究不夠透徹。
針對本人存在的一些問題,采取如下措施并承諾:一是加強有關(guān)業(yè)務(wù)的學習、特別是規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)定要求,提高自身的綜合素質(zhì)的分析能力。二是認真履行工作職責,建立和完善各項管理制度。在今后工作中要嚴格按照各項規(guī)章制度要求,確保各項業(yè)務(wù)工作的順利進行。
我行雖然沒有發(fā)生經(jīng)濟案件和重大責任事故,但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,員工學習教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠有力、在各項業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些隱患。
通過這次三個多月的規(guī)章制度宣講教育活動,本人通過自學和集中學習,對個人業(yè)務(wù)基本制度、會計出納聯(lián)行基本規(guī)章制度、信貸管理基本規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)基本規(guī)章制度、安全保衛(wèi)工作基本規(guī)章制度、計算機數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風險控制要點、銀行業(yè)務(wù)中涉及的金融犯罪罪名等,使我進一步提高了對以上六個方面業(yè)務(wù)基本規(guī)定重要性的認識,使我對認真執(zhí)行規(guī)章制度的意識得到加強,并嚴格遵守制度,達到了宣講教育活動的預(yù)期目的。
下面是我對這次教育活動的體會:在上級行確定在我行開展規(guī)章制度教育宣講活動后,我能從思想上高度重視,積極配合支行搞好本次學習教育活動,認真學習有關(guān)制度規(guī)定,做好筆記。
通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強制度宣講教育活動是各級行貫徹執(zhí)行我行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù),是我們每一位員工的重大責任。近年來,我行雖然沒有發(fā)生經(jīng)濟案件和重大責任事故,但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,員工學習教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠有力、在各項業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些隱患。我們應(yīng)該清醒地認識到,很多案件的發(fā)生,都是因為在執(zhí)行制度上不夠嚴格,違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件的發(fā)生,血的教訓。
因此,系統(tǒng)地進行學習教育顯得猶為重要,認真學習、深刻領(lǐng)會此次規(guī)章制度宣講教育活動,強化自我保護意識,做到嚴密防范,進一步明確自己的崗位職責,在實際工作中要嚴格按照各項規(guī)規(guī)章制度履行崗位職責。查擺問題及整改措施:通過這次基本制度學習教育,對照各項規(guī)章制度規(guī)定,查找本人在學習和工作中存在一些不足:一是對于嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責方面執(zhí)行不夠細致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是有些新的業(yè)務(wù)研究不夠透徹。針對本人存在的一些問題,采取如下措施并承諾:一是加強有關(guān)業(yè)務(wù)的學習、特別是規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)定要求,提高自身的綜合素質(zhì)的分析能力。二是認真履行工作職責,建立和完善各項管理制度。在今后工作中要嚴格按照各項規(guī)章制度要求,確保各項業(yè)務(wù)工作的順利進行。
自3月13日,市分行機關(guān)開展規(guī)章制度學習教育活動以來,通過十幾天對13部法律法規(guī)的學習,使我更加清醒地認識到學習法律法規(guī),遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學習情況,結(jié)合個人實際談一點膚淺的體會。
一、通過學習提高了思想認識,增強了遵紀守法的自覺性。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運行過程中,由于體制交替、機制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導致金融業(yè)貪腐、挪用、收賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生,嚴重危及金融和經(jīng)濟的安全。尤其在當前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴峻形勢的情況下,由于我們平時疏于學習,對規(guī)章制度學習不深,理解不夠全面,只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作,遵守紀律,規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學可不學,在這種思想支配下,久而久之,就會萌生一些自由散漫的思想,造成違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生,甚至走上犯罪的道路。
通過這次規(guī)章制度學習教育,使我深刻地認識到,不學習法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強,違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。例如,不認真學習《。
合同。
法》和農(nóng)業(yè)銀行《信貸新規(guī)則》,信貸崗位的員工,就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在調(diào)查、審查、貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,而帶來信貸風險的發(fā)生。作為從事文秘工作的人員,如果不學習《保密法》,不熟悉內(nèi)部的各項規(guī)章制度,就有可能在實際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。
二、通過學習進一步掌握了學習方法,并力求在理解和用運上下功夫。法律法規(guī)的學習不是一蹴而蹴,一時半會就可學成或?qū)W好記牢的,關(guān)鍵要靠長期的學習和積累,要養(yǎng)成長期學習的習慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認識到學習的重要性,才能真正在實踐中去學習,并自覺做一名遵紀守法,遵章守紀的合格員工。學習法律法規(guī),我認為沒有捷徑可走,要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識,確有難度,而且做為上班的員工,也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性,同樣對法律法規(guī)的學習也應(yīng)有規(guī)律可循。在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān),一刻也不能離開,我們就要重點地去學,下功夫去理解和記憶,以便在工作中草藥能夠熟練地用運。如國家法典中的《憲法》、《刑法》、《民法》、《經(jīng)濟法》、《行政訴訟法》、《會計法》、《勞動法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民共和國合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》《信貸新規(guī)則》等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī),我們就要重點去把握、去理解。對于那些雖然重要,但與我們關(guān)系不大的可以不去學習或者一知半解,稍懂大意就可以了。如《國際法》、《國際私法》、《證據(jù)法》、《航空器管理法》等等這些我們平時不用或很少接觸的可以繞過不學。
在學習方法上,要聯(lián)系崗們重點學習,并做到學習與實踐用運相結(jié)合,學法與守法相結(jié)合。另外,在學習教育上應(yīng)突出教育的普遍性,多形式、多層次,全方位地開展教育,注重教育的針對性,抓好結(jié)合點,把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學先進、學英模活動結(jié)合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法,依法辦事。與此同時,要通過典型案例剖析,分析和評價犯罪成本,運用反面的教訓警醒人,不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀。
三、通過學習要強化制約、進一步提高自我防范能力。當前,金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快,同時個別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善,進行金融科技犯罪。因此,通過近一個時期的學習,聯(lián)系全行實際,我認為當前關(guān)鍵要加強對基層一線操作人員的選用和教育,切實把那些政治思想上靠得住的員工放到計算機操作崗位上;要強化制約,嚴格計算機密碼管理,在級別管理技術(shù)上,對不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴格控制,修改文件和數(shù)據(jù)要自動進行登錄備查;要禁止崗位職責混淆,業(yè)務(wù)運作不能交叉,柜員離崗必須實行簽到制度,從源頭上杜絕作案機會;要加強事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會計憑證的真實性,賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準確性,檢測軟件的正確性。
銀行制度學習心得體會篇一
通過我行組織的《交通銀行員工違反規(guī)章制度》視頻學習,使我認識到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范,更是涵蓋了生活作風的方方面面。通過辦法的學習,讓我們體會到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性,體現(xiàn)了一個大型國有上市銀行在內(nèi)控和風險防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強自身修養(yǎng),提高合規(guī)意識。
作為交行的一員,點滴小事往往是最能夠反映對相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學習的內(nèi)容,堅持集中學習與自學相結(jié)合,積極參加上級行組織的各類集中培訓;在工作上要對所分管的工作,盡力做到讓同事與領(lǐng)導滿意,以合規(guī)、合法為基礎(chǔ);生活上堅持做到廉潔自律,以身作則。
二、結(jié)合工作實際,領(lǐng)會學習內(nèi)容。
我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作均為重要工作之一,這也是規(guī)范辦法中對業(yè)務(wù)上所要求的,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責,保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。同時,按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求,加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),為全面提升風險防控能力,促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、廉潔自律,嚴格要求自己。
此次的合規(guī)辦法學習是對現(xiàn)實出現(xiàn)的`案例的歸納與總結(jié),對進一步加強工作要求與規(guī)范行為、嚴格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為交行員工,要時刻以辦法為行為規(guī)范,保持清醒頭腦,遠離不良風氣,免受各種誘惑,嚴格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。
四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
進一步提高自我防范能力我們平時疏于學習,對規(guī)章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀律的想法,而忽視了對規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學習,日久會產(chǎn)生一些自由散漫的思想,導致違規(guī)違紀的情況發(fā)生,甚至是違法的案件發(fā)生。通過這次活動的開展,使我深刻認識到,不學習法律法規(guī)的有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,也不可能成為一名合格的交行員工。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。
銀行制度學習心得體會篇二
根據(jù)《分行關(guān)于開展“學規(guī)定、強素質(zhì)、做表率”及中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法·學習教育活動實施方案》文件要求,我對總行新修訂的銀行規(guī)章制度進行了認真學習,通過學習,我進一步增強合規(guī)操作意識,明白了什么事不能做,什么事該做,增強執(zhí)行制度的自覺性,認識到維護農(nóng)行正常經(jīng)營管理秩序,確保經(jīng)營穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,保障資產(chǎn)安全保值增值,是我們每一個農(nóng)行員工應(yīng)盡的職責。
通過前一階段的學習,結(jié)合自身工作實際,我認為,作為一名分行機關(guān)員工,不但應(yīng)該熟知與自己密切相關(guān)的各項規(guī)章制度,嚴格按制度辦事,而且要嚴格遵守銀行規(guī)章制度,提高制度執(zhí)行力,確保分管業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一、自覺增強制度執(zhí)行的主動意識。自覺性表現(xiàn)為貫徹落總分行決策部署的思想認識是否到位。只有思想認識到位,才能準確地理解把握行黨委的決策意圖,才能增強執(zhí)行的自覺性。我結(jié)合全行開展規(guī)章制度執(zhí)行活動,認真學習相關(guān)法律,進一步增強了執(zhí)行規(guī)章制度的意識。規(guī)范學習制度,及時傳達貫徹市分行黨委和上級行的重大決策。在切實做好分管業(yè)務(wù)的同時,認真開展自我查找、自我剖析,通過自身把內(nèi)化了的規(guī)章制度基本要求轉(zhuǎn)化為貫徹落實行黨委決策部署的具體實踐,進一步增強了執(zhí)行規(guī)章制度的堅定性。
二、切實提高執(zhí)行力,提高工作效率。當前,我行正處在建設(shè)優(yōu)秀大型上市銀行的關(guān)鍵階段,因此,如論從決策和執(zhí)行規(guī)章制度上都面臨著許多新情況新問題,因此必須通過健全的制度、科學的機制、完善的體制規(guī)范其執(zhí)行規(guī)章制度的行為,確保將行黨委的的決策部署能夠落實到位、有實效。我主動將“學規(guī)定、強素質(zhì)、做表率”活動和提供執(zhí)行力結(jié)合起來,用制度來規(guī)范行為,用辦法來督促工作,努力提高辦事效率,不拖延工作,不推諉扯皮,重要工作限時辦結(jié),不斷提升自身的工作執(zhí)行力。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,以制度保障業(yè)務(wù)健康發(fā)展。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運行過程中,由于體制交替、機制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生,嚴重危及金融和經(jīng)濟的安全。通過這次執(zhí)行規(guī)章制度年活動的開展,使我深刻地認識到,不學習法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強,違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。例如,不認真學習銀監(jiān)會信貸新規(guī)和農(nóng)業(yè)銀行“信貸新規(guī)則”,客戶經(jīng)理就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在貸款調(diào)查和貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,而帶來信貸風險的發(fā)生。因此,學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。
這次學習給了我很大的啟發(fā),讓我認識到學習制度的重要性,在今后的工作中,我將進一步加強制度學習,規(guī)范自己的工作和行為,做一名合規(guī)守紀的農(nóng)行員工。
銀行制度學習心得體會篇三
合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過全行展開的內(nèi)控制度學習,使我對合規(guī)有了更加深刻的認識。作為建行的一名新員工,我深刻體會到合規(guī)意義重大?,F(xiàn)在就這次學習談?wù)勛约旱捏w會:
一、對合規(guī)經(jīng)營的認識理解
、合規(guī)經(jīng)營是防范商業(yè)銀行操作風險的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風險,提升經(jīng)營管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風險消除于無形。
、合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,才能從源頭上預(yù)防風險。
、合規(guī)經(jīng)營是銀行實現(xiàn)發(fā)展目標的重要保證。合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務(wù)保駕護航的,是為了更好地促進業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)久不衰。
二、對今后在工作中加強合規(guī)意識的要求
、加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,在制約著業(yè)務(wù)發(fā)展。細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,來自http://我們才有保護自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。思想教育要到位就是讓每個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中真正營造“依法合規(guī),開拓創(chuàng)新”的良好氛圍,促使我們在開展經(jīng)營管理工作時能夠自覺遵循法律、規(guī)則和標準。每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。
、合規(guī)操作到位。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問,對自己經(jīng)手的復核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負責并追問到底。堅持規(guī)范流程,流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。
通過認真學習《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務(wù)操作禁止性規(guī)定》,增強了本人遵紀守法的自覺性,激發(fā)了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內(nèi)控、零違規(guī)”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德,爭做遵規(guī)守紀的建行人,為實現(xiàn)建行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量。
【我眼中的合規(guī)】?
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銀行制度學習心得體會篇四
根據(jù)《分行開展“學規(guī)定、強素質(zhì)、做表率”及中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法·學習教育活動實施方案》文件要求,我對總行新修訂的銀行規(guī)章制度進行了認真學習,通過學習,我進一步增強合規(guī)操作意識,明白了什么事不能做,什么事該做,增強執(zhí)行制度的自覺性,認識到維護農(nóng)行正常經(jīng)營管理秩序,確保經(jīng)營穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,保障資產(chǎn)安全保值增值,是我們每一個農(nóng)行員工應(yīng)盡的職責。
通過前一階段的學習,結(jié)合自身工作實際,我認為,作為一名分行機關(guān)員工,不但應(yīng)該熟知與自己密切相關(guān)的各項規(guī)章制度,嚴格按制度辦事,而且要嚴格遵守銀行規(guī)章制度,提高制度執(zhí)行力,確保分管業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
自覺性表現(xiàn)為貫徹落總分行決策部署的思想認識是否到位。只有思想認識到位,才能準確地理解把握行黨委的決策意圖,才能增強執(zhí)行的自覺性。我結(jié)合全行開展規(guī)章制度執(zhí)行活動,認真學習相關(guān)法律,進一步增強了執(zhí)行規(guī)章制度的意識。規(guī)范學習制度,及時傳達貫徹市分行黨委和上級行的重大決策。在切實做好分管業(yè)務(wù)的同時,認真開展自我查找、自我剖析,通過自身把內(nèi)化了的規(guī)章制度基本要求轉(zhuǎn)化為貫徹落實行黨委決策部署的具體實踐,進一步增強了執(zhí)行規(guī)章制度的堅定性。
當前,我行正處在建設(shè)優(yōu)秀大型上市銀行的關(guān)鍵階段,因此,如論從決策和執(zhí)行規(guī)章制度上都面臨著許多新情況新問題,因此必須通過健全的制度、科學的機制、完善的體制規(guī)范其執(zhí)行規(guī)章制度的行為,確保將行黨委的的決策部署能夠落實到位、有實效。我主動將“學規(guī)定、強素質(zhì)、做表率”活動和提供執(zhí)行力結(jié)合起來,用制度來規(guī)范行為,用辦法來督促工作,努力提高辦事效率,不拖延工作,不推諉扯皮,重要工作限時辦結(jié),不斷提升自身的工作執(zhí)行力。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運行過程中,由于體制交替、機制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生,嚴重危及金融和經(jīng)濟的安全。通過這次執(zhí)行規(guī)章制度年活動的開展,使我深刻地認識到,不學習法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強,違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。例如,不認真學習銀監(jiān)會信貸新規(guī)和農(nóng)業(yè)銀行“信貸新規(guī)則”,客戶經(jīng)理就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在貸款調(diào)查和貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,而帶來信貸風險的發(fā)生。因此,學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。
這次學習給了我很大的啟發(fā),讓我認識到學習制度的重要性,在今后的工作中,我將進一步加強制度學習,規(guī)范自己的工作和行為,做一名合規(guī)守紀的農(nóng)行員工。
銀行制度學習心得體會篇五
20xx年1月7日,xx農(nóng)村商業(yè)銀行召開了“創(chuàng)五新銀行,樹一流形象”主題實踐活動動員大會,由此拉開我行為期一年的以打造“新體制、新理念、新作風、新服務(wù)、新形象”為主要內(nèi)容的“五新銀行”創(chuàng)建活動序幕。此后的數(shù)月時間,我支行全體人員在行長的組織帶領(lǐng)下,有條不紊的完成了《工作重在盡職》一書的學習,感想頗多,用書中一句話概括:拒絕浮躁,盡心盡力,把每件該做的事做好。
盡職首先要盡心,盡心的前提則要樹立責任意識。工作意味著要負責任,不同的職業(yè)和崗位都有不同責任所在。一個有責任心的人往往具備了更好的盡職素質(zhì),從而能讓人信任,相反,對工作沒有責任心的人,為工作盡職盡力又何從談起?有此可見,責任心是一個人能夠在社會上立足的重要品質(zhì)。
其次要擺正心態(tài)?!氨M職靠實干,拒絕浮躁少抱怨?!备≡甑娜丝偸强释徊降翘欤粍谟酪?,殊不知成功是要付出多少艱辛努力的。比如說一份工作,浮躁的人總是有太多的不滿意,不是嫌報酬少,就是抱怨自己大材小用,而忘了從自身方面查找原因。一個人要想在自己的工作崗位上有所成就,就一定要拋棄急功近利的心理,腳踏實地地從每一步做起。
沒有落實,再理想的目標也不會成為現(xiàn)實;。
沒有落實,再正確的政策也不會收到預(yù)期的效果。目標和方針明確后,關(guān)鍵問題便是落實。工作的落實是個過程,而行動是這個過程中最關(guān)鍵的決定性力量,唯有切實地行動,為工作找到到方法,為困難找到出路,把工作踏踏實實地落實到實處,才是一個盡職員工所應(yīng)該做的。
在今后的工作中,我將懷著一刻感恩的心去工作,盡職盡責做好每一件事,盡心盡力服務(wù)好每一個客戶,從我做起,在創(chuàng)建“五新銀行”的過程中做出自己的貢獻。
銀行制度學習心得體會篇六
今天,行領(lǐng)導蒞臨現(xiàn)場,給我們作了題為“作為銀行職員應(yīng)具備的18點”的授課,并分別對新入行員工作了重要講話和指示。作為一名剛進青陽____村鎮(zhèn)銀行的新員工,聽了幾位領(lǐng)導和前輩的授課和教誨,我感覺到既深受啟發(fā),又受益匪淺。
____行長在發(fā)言中提到了作為新員工應(yīng)具備的十八點關(guān)于工作方面的能力,并對這些做了生動易懂的形象舉例說明,講明了作為一名銀行員工必須具備這些能力的重要性和必要性。通過____行長的發(fā)言,我認識到,要成為一名能優(yōu)秀的員工,我還有很長的路要走,我還有很多不懂不會的地方;我也深知,機會是給有準備的人預(yù)留的,想要真正融入到銀行中,想要成為領(lǐng)導眼中的好員工,我自身還有很多的差距。
首先,今天的授課使我對________村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。通過授課,我明白了青陽____村鎮(zhèn)銀行的工作環(huán)境、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),發(fā)展歷程及今后的光榮使命??v觀青陽____村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展過程,就是印證銀監(jiān)會發(fā)布的《中資商業(yè)銀行行政許可事項實施辦法》的一個鮮活的例子,就是印證____行長等領(lǐng)導對于銀行業(yè)未來發(fā)展趨勢判斷的鮮活例子,我有理由相信,在____行長等領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我行一定會會蓬勃發(fā)展,欣欣向榮,我們銀行中的每個員工也都會有長期的發(fā)展。
其次,今天的授課讓我對作為銀行職員應(yīng)具備的能力素質(zhì)有了更加清楚的認識。以前,我在沒有進入這個行業(yè)前,總認為作為一個銀行職員只要能把鈔票數(shù)好,會使用輪值軟件就行了。今天,我深刻認識到,要想把本職工作干好,干扎實,干出水平和成績,沒有苦功是不行的。
一是要有學習能力,要想取得真本事,必須要善于利用點滴時間學習,努力向老員工學習,向領(lǐng)導學習,向比自己努力的員工學習。
二是要有觀察能力、選擇能力和推銷自己的能力,發(fā)現(xiàn)并選擇合適的機會,不膽怯不害怕,努力向大家展示自己。
三是要適應(yīng)環(huán)境能力,就是要主動適應(yīng)環(huán)境,而不是讓環(huán)境適應(yīng)自己,讓自己適應(yīng)環(huán)境后,才能有更好的發(fā)展。
四是要有良好的邏輯思維能力、語言表達能力和交際能力,銀行是服務(wù)行業(yè),時刻都在與顧客交往,所以一個優(yōu)秀的員工,必須有良好的語言表達能力,能夠與客戶形成良好的互動,在最短的時間內(nèi)明白客戶想要什么,我們能提供什么,滿足客戶的需要。
五是要有預(yù)測能力和信息吸納能力,現(xiàn)在的行業(yè)變化非???,作為一個員工,不但要能把自己的工作干好,還要有走一步看三步的先知先覺能力,把看到的聽到的消化吸收,轉(zhuǎn)化為自己的知識。
六是要有時間管理能力、創(chuàng)新意識能力和協(xié)助能力,作為一名員工,也要參與團隊的工作,要有團體精神,有一起完成一項工作的能力,它要求我們一切從單位的利益出發(fā),去考慮所有問題,就此每個員工必須有協(xié)助能力。
七是要有自我控制能力、領(lǐng)導能力和組織能力,每個人都不是完人,作為一名員工,要善于控制自己的不足,如壞脾氣等;在后期的工作中,很可能不單是完成一些個人的工作,在以后的工作中,應(yīng)該加強組織協(xié)調(diào)能力,把各方面的關(guān)系都協(xié)調(diào)好。最后是要有應(yīng)變能力,我們的工作中,可能會出現(xiàn)這樣或者那樣的問題,主觀的客觀的,處理不及時說不定會給單位造成更大的問題,這就要求我們必須向老的員工學習應(yīng)變能力。
再次,青陽____村鎮(zhèn)銀行更適合我們年輕人發(fā)展。
青陽____村鎮(zhèn)銀行作為具有明顯青陽地方特色的商業(yè)銀行,具有很大的發(fā)展空間。而且我行領(lǐng)導的相關(guān)戰(zhàn)略決策非常合理。也制定了嚴格合理的規(guī)章制度,從以前的歷程看,我們銀行能夠腳踏實地的一步步的擴展業(yè)務(wù),一步步的積累資本。不好大喜功。一切以降低風險為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心。這樣就避免了很多不可預(yù)知的損失。而銀行的員工平均年紀很低,這樣的隊伍讓我們銀行更加具有活力,生命力和創(chuàng)新力。而加入這樣的隊伍,作為我自己,我認為也能更快的通過跟同齡人的對比中找到自身的不足,對完善自我,實現(xiàn)自我價值也更加有利。
銀行制度學習心得體會篇七
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近三個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在商業(yè)銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長。三年來,在商業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
進入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是三年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。
班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務(wù)和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的.不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
銀行制度學習心得體會篇八
沒有規(guī)矩不成方圓”,是一句老生常談的話,但它的含義卻又是顯而易見的。通過這次對新制度的制度條例學習,使我深刻認識到,不學習業(yè)務(wù)規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各工作環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好的遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。因此,從思想上重視并將日常工作融入其中,學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有指導意義和現(xiàn)實意義。下面根據(jù)學習情況,結(jié)合個人實際工作談一點心得體會:
學習新制度的根本就是為了從思想上加強員工合規(guī)意識,同時以負面懲戒來防范、杜絕我們業(yè)務(wù)經(jīng)營中的一些風險。只有從思想上真正做到合規(guī),才能行之以效、促之以學,將制度與具體工作相結(jié)合,樹立牢固的合規(guī)觀念。
新制度中的各類違規(guī)行為涵蓋各個階層、各項業(yè)務(wù)、各個環(huán)節(jié),特別是諸多看似常見、看似輕微的細節(jié)之處,往往最容易觸犯。我們作為一線員工,堅持合規(guī)操作、有效規(guī)避風險更是我們職責所在,只有從自身做起,從一點一滴做起,從各項細節(jié)做起,做一名合規(guī)員工,才能真正將風險拒之門外。
只有通過不斷學習,我們才能清楚的知曉哪些是能做的、合規(guī)的,哪些的不能做的、違規(guī)的。同時,通過學習典型案例,做到舉一反三,耳邊警鐘長鳴,將合規(guī)操作養(yǎng)成一種習慣,將合規(guī)經(jīng)營培養(yǎng)成一種理念,以學促做。
銀行制度學習心得體會篇九
首先很榮幸我能來到貴公司,并且成為邯鄲市路達工程監(jiān)理有限公司的一員。我覺得任何一家單位的管理規(guī)章制度不僅是這個單位綜合素質(zhì)和綜合實力的體現(xiàn),也是該公司的企業(yè)文化的縮寫。
我公司的公司機關(guān)管理若干規(guī)定從總則、各部門職責、職工待遇、上下班制度、外出出差補助標準、環(huán)境衛(wèi)生、辦公效率和勞動紀律九大項內(nèi)容進行闡述,條框清晰、內(nèi)容明確。
根據(jù)我個人的工作經(jīng)驗及個人想法我想做出幾點補充:。
1、駐地監(jiān)理人員都寫監(jiān)理施工日志,機關(guān)的員工最好也應(yīng)該做好工作日志,記錄本日的工作內(nèi)容以及近兩天的工作計劃,這樣每位員工都能做到工作有計劃有安排。
2、就是希望公司能注重新員工的培養(yǎng)以及老員工的.培訓學習,定期組織或參加一些有關(guān)行業(yè)的培訓會,增加公司員工的綜合技能,更能為公司效力。
3、公司的獎懲制度只體現(xiàn)出罰,是否應(yīng)增加一些獎勵制度,從而督促激勵員工更好更高質(zhì)量的完成工作。
4、個人覺得公司的企業(yè)文化方面覺的重視有點欠缺,比如每月可以上報一些精彩文章,不論是有關(guān)工地或是生活中的內(nèi)容,評選出優(yōu)秀的刊登到公司網(wǎng)站(或內(nèi)部報刊)上,也是企業(yè)精神的體現(xiàn),對選中的文章作者也可以進行適當?shù)莫剟睿瑥亩龠M公司文化的宣傳與推進。
銀行制度學習心得體會篇十
國有企業(yè)開展“三項制度”及有關(guān)勞動用工、干部人事、工資分配的改革由來已久,雖然“用工能進能出,崗位能升能降,薪酬能增能減”的說法也已經(jīng)讓廣大企業(yè)員工耳熟能詳,但由于三項制度改革涉及多數(shù)人的切身利益,真正落實并對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生成效的并不多見,泓泉公司由于引入外資企業(yè)的管理方法,推廣并落實三項制度改革,我作為三項制度改革的親歷者和受益者,見證了“三項制度改革”如何落地生根,并產(chǎn)生了實際效果的過程。
為何“橘生于南為橘,生于北為枳”我認為可概括為以下幾點:
一、得益于泓泉公司切實的改革動力。
泓泉公司一開始就明確了企業(yè)改革的根本動力,特別是在遇到改革困難問題時,沒有退縮到老路上去,而是大膽創(chuàng)新,勇于實踐,尤其是中層領(lǐng)導干部都為改革作了充分的思想準備和負責到底的責任心,我認為這才是改革成功的根本。
為了完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和管理體系,泓泉公司開展了“職位,薪酬和績效管理”人力資源提升改革,建立了“以崗定級,以級定薪,以績定獎”的制度體系,堅持效益優(yōu)先和兼顧公平的原則,以按勞分配為基礎(chǔ),淡化工資、獎金概念,不論是管理崗位還是生產(chǎn)崗位,均打破工資、獎金界限,實行績效考核,建立了集浮動性、激勵性、自主性于一體的分配新機制??己朔绞脚c安全生產(chǎn)、質(zhì)量效益等多項指標掛鉤。而這場組織變革在經(jīng)歷了從“質(zhì)疑”到“了解”,從“抗拒”到“接受”,從“被動接受”到“主動推進”的`歷程,最終讓“三項制度”深入員工的心底,明顯作用于企業(yè)的制度體系、生產(chǎn)保障和深層次的企業(yè)文化中。
二、得益于企業(yè)管理者和廣大員工思想、觀念的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)員工從“干與不干都一樣”到現(xiàn)在開始努力的去工作,并且有了很強的危機意識,知道如果達不到績效標準或者能力達不到職位要求,就很有可能“出局”,而更可貴的變化是普通崗位與主崗崗位的有效提升,我們明顯看到了管理者和員工身上的顯著變化:
變化一:從“你們的事”,到“我自己的事”xx年4月份,泓泉公司實行全員競聘上崗,從而打破了企業(yè)的“鐵飯碗”通過競爭重新走上崗位的員工,重新認識到了崗位的來之不易,倍加珍惜而努力工作,大多數(shù)員工從此改掉了漫不經(jīng)心的工作作風,把原來的“都是單位的事不是我自己家的事”的思想中轉(zhuǎn)變過來,從而形成一種“我靠企業(yè)生存,企業(yè)靠我發(fā)展”的主人翁意識。從節(jié)約一度電,一滴水,到嚴格控制機組設(shè)備的電耗、氯耗等等,從而形成且員工每做一件事、每完成一項工作都時刻從企業(yè)利益出發(fā),由此在工作中也涌現(xiàn)出了許許多多的節(jié)支先鋒、轉(zhuǎn)制模范。xx年上半年,東郊水廠僅四、五月份的非生產(chǎn)用電就比往年同期節(jié)約20%,企業(yè)員工團結(jié)互助,心往一處想,勁往一處使。積極獻計獻策,通過一系列的設(shè)備改造,東郊水廠供水機組單耗下降了14%。。。。。。從而在供水企業(yè)中真正形成了一種“大家的事情大家來做”的良好氛圍。
變化二:從“沒時間干”到“加班加點”最為明顯和以往不同的是,改制后的企業(yè)員工從此沒有了時間的觀念,經(jīng)過改革,企業(yè)員工逐漸意識到要主動地調(diào)配自己的時間,“今天的事情今天來完成”這是在企業(yè)改制之前很少有過的。東郊水廠檢修職工由原來的十幾人精簡到現(xiàn)在的六人,人員少,工作量增大,過去由三個完成的工作現(xiàn)在只要求一個人來完成,最為關(guān)鍵的是薪酬待遇也有了很大的變化,年輕的職工正逐漸走上了領(lǐng)導崗位,薪酬翻了近一翻,而那些年長的職工即便競爭上原崗位薪酬卻沒有變化,但即使是這樣,職工們絲毫沒有怨言,而且經(jīng)常加班加點至很晚,周六周日也顧不得休息。這一切都取決于我們公司嚴格管理制度的建立,“今天不努力,明天可能就會面臨待崗”人人都有危機感,企業(yè)員工把每一天都作為自己的一個起點,而不停地忙碌、拼搏、奮進。
變化三:從“分配任務(wù)”到“主動完成”。三項制度改革落實的好與劣,關(guān)鍵看實效,關(guān)鍵要看企業(yè)員工思想的轉(zhuǎn)變和工作地積極性。
以前管理人員習慣往下分配任務(wù),而員工也對“完成領(lǐng)導交待任務(wù)”習以為常。在經(jīng)過三項制度改革后,管理人員和員工逐漸認識到,作為管理者只有不斷提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能更好地完成好各項任務(wù),而員工只有不斷要求上進,不斷學習,不斷在工作實踐中總結(jié)經(jīng)驗才不會被企業(yè)所淘汰。所以員工都會主動的完成工作,并主動的要求更多的工作。
三、建立并完善落實“三項制度”長效機制。
通過以上事例我認為,將“三項制度”具體化、制度化,并實行三項制度情況作為管理者年度考核的依據(jù)。這對于加強企業(yè)建設(shè),提高管理人員素質(zhì),提高管理人員的執(zhí)行力和效能,為全面建設(shè)和諧型現(xiàn)代企業(yè),具有重要的作用。
銀行制度學習心得體會篇十一
EHS制度,即環(huán)境、健康和安全制度,是一種企業(yè)管理系統(tǒng),旨在確保員工的工作環(huán)境安全、提高工作效率、降低企業(yè)運營風險,同時也關(guān)乎社會責任。在現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中,EHS制度的建立和執(zhí)行已經(jīng)成為一個越來越重要且必要的要求。在過去的幾周時間里,我有幸參與了一次關(guān)于EHS制度的學習,通過對相關(guān)知識的學習和深入了解,我對EHS制度和它對企業(yè)和員工的重要意義有了更加清晰的認識。
第二段:EHS制度對環(huán)境保護的重要性。
EHS制度對環(huán)境保護起著至關(guān)重要的作用。通過制定相關(guān)政策和規(guī)范,企業(yè)能夠建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。在EHS制度的指導下,企業(yè)必須確保合法合規(guī)、遵守環(huán)境保護法律法規(guī),防止環(huán)境污染的發(fā)生。此外,EHS制度還認識到生態(tài)環(huán)境的重要性,并要求企業(yè)制定相關(guān)計劃和措施來減少對環(huán)境的不良影響,推動綠色、低碳、環(huán)保的生產(chǎn)模式。通過這些措施,企業(yè)能夠在追求利潤的同時,保護環(huán)境、履行社會責任。
第三段:EHS制度對員工健康的重要性。
EHS制度的另一個重要方面是保護員工的健康。企業(yè)是員工工作的場所,保障員工的健康和安全是企業(yè)的基本義務(wù)。通過制定EHS制度,企業(yè)能夠建立健全的安全管理體系,規(guī)范工作過程,減少事故發(fā)生的概率。EHS制度還要求企業(yè)提供良好的工作環(huán)境,包括通風、溫度、噪音和照明等方面的要求,從而保護員工的身心健康。另外,EHS制度還要求企業(yè)進行職業(yè)衛(wèi)生和工傷保險,確保員工在工作過程中能夠得到及時的醫(yī)療和經(jīng)濟上的救助。通過這些措施,EHS制度保障了員工的合法權(quán)益,增加了員工對企業(yè)的認同感和歸屬感。
第四段:EHS制度對企業(yè)運作的重要意義。
EHS制度對于企業(yè)的運作也有著重要的意義。首先,EHS制度的執(zhí)行能夠有效減少事故和風險,提高生產(chǎn)效率。員工工作在一個安全和健康的環(huán)境中,可以更加專注于工作,提高工作效率。其次,EHS制度的執(zhí)行有助于建立企業(yè)形象,增強企業(yè)的競爭力。社會越來越注重企業(yè)的社會責任,只有在合法合規(guī)、有良好企業(yè)形象的企業(yè)才能贏得消費者和社會的認可和信任。再次,EHS制度還能為企業(yè)帶來可持續(xù)發(fā)展的機會。環(huán)保和健康意識的不斷提升,已經(jīng)成為了社會的一個發(fā)展趨勢和新的消費需求。通過積極響應(yīng)EHS制度并推動生產(chǎn)模式向綠色環(huán)保方向轉(zhuǎn)變,企業(yè)能夠順應(yīng)潮流,保持競爭優(yōu)勢。
第五段:結(jié)論,個人對EHS制度的思考和體會。
通過EHS制度的學習,我深刻認識到了EHS制度對于企業(yè)和員工的重要性。EHS制度不僅能夠保護環(huán)境、保障員工的健康,還能提高企業(yè)的競爭力并推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。作為企業(yè)的一員,我們應(yīng)當主動學習和貫徹EHS制度,積極踐行環(huán)保和健康的理念,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出自己的貢獻。同時,我也發(fā)現(xiàn)EHS制度的執(zhí)行涉及許多細節(jié)和實踐問題,需要企業(yè)和員工共同努力,不斷完善和提高。只有形成共識并真正付諸行動,才能達到EHS制度的目標,為企業(yè)和員工創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和生活質(zhì)量。
銀行制度學習心得體會篇十二
當今世界各國還沒有走出經(jīng)濟的危機,企業(yè)競爭日趨激烈,我公司的發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn),因此要想抓住重要的戰(zhàn)略和機遇期,實現(xiàn)又快又好的發(fā)展,必須要加強自身建設(shè),苦練內(nèi)功,制度就顯得尤為重要了。
制度是發(fā)展形勢的要求,是競爭的手段,是實現(xiàn)目標的保障,因此貫徹落實我公司的制度勢在必行。
現(xiàn)金業(yè)務(wù)是一項需要極其細微謹慎,容不得半點差錯的工作。這對于我來說既是一分挑戰(zhàn),又是一份責任。因此就更要落實我公司對現(xiàn)金保管的工作要求,在工作中要做到精力集中,有條不紊,嚴謹細致,沉著冷靜,把我公司的所有制度與實際工作更好的結(jié)合。通過對我公司制度的學習我還明白了,要想把工作做好,必須要做好以下幾點:
1、要做好一個工作,就必須要熱愛這個工作,精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務(wù)。
2、要養(yǎng)成良好的工作習慣,做到精益求精,工作起來就要全身心的投入,不為外界所干擾。
3、要具備良好的專業(yè)素養(yǎng),在干好日常工作的前提下,我們需要不斷的充電和學習。
4、要不斷的提高自己的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力,加強團隊協(xié)作精神和默契度。
我想我有責任,有義務(wù),有能力繼續(xù)學習下去,不斷的總結(jié)自己,反省自己,為公司的發(fā)展進一份綿薄之力。
通過對本單位規(guī)章制度的學習,使我更加清醒地認識到學習規(guī)章制度、遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。一個單位必須要有完善,嚴格,健全,獨特的管理制度。下面根據(jù)學習情況,結(jié)合個人實際談一點膚淺的體會。
通過學習,提高了我的思想認識,增強了遵紀守法的自覺性。由于平時工作比較繁忙,我們只抱著干好每天的工作,而規(guī)章制度學習與己關(guān)系不大、可學可不學的想法,對規(guī)章制度疏于學習,在學習時也不夠深入,對內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下,就會萌生一些自由散漫的思想。通過這次規(guī)章制度學習教育,使我深刻地認識到,不學習規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。
通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長的保證,了解到嚴格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應(yīng)嚴格要求自己,把學習規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度履行自己的崗位職責。
通過這次學習,對照所學的制度,我意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足:
一是對公司各項規(guī)章制度和崗位職責方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細致,平時不是很重視。
二是每次做完工作,不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。
三是對工作中不善于自我創(chuàng)新,不進行深入的研究。
四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié),導致有時工作態(tài)端不端正從而影響到工作。
針對自身存在的一些問題,在以后的工作中我將采取如下改進措施:
一是平時應(yīng)加強對公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項能力。
二是認真履行工作職責,并對工作方式方法做到勤總結(jié)勤反省,爭取在以后的工作中做到用最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,從而提高自己的工作效率,做到在自己的工作崗位上盡職盡責。
三是平時應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態(tài)度方面,應(yīng)加強自我調(diào)節(jié),在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。
經(jīng)過自我理解和同事們在會上積極的討論,讓我對公司的制度有了更深的認識,意識到遵守公司規(guī)章制度的重要性,也使我反醒到自己平時工作中對于制度方面做不不全面的地方,通過這次的培訓讓我的對規(guī)章制度的意識得到加強,達到了學習的預(yù)期目的。下面是我對這次教育活動的體會:
自開展制度學習以來,我能從思想上高度重視,會上認真聽取并做好筆記。通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長的保證,了解到嚴格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應(yīng)嚴格要求自己,把學習規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責。
通過這次學習,對照所學的制度,意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足:
一是對公司各項規(guī)章制度和崗位職責方面的'內(nèi)容理解的不夠深刻細致,平時不是很重視。
二是每次做完工作,不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。
三是對工作中不善于自我創(chuàng)新,不進行深入的研究。四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié),導致有時工作態(tài)端不端正從而影響到工作。
針對自身存在的一些問題,在以后的工作將采取如下改進措施:
一是平時應(yīng)加強對公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項能力。
二是認真履行工作職責,并對工作方式方法做到勤總結(jié)勤回頭看,爭取在以后的工作中做到用最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,從而提高自己的工作效率,并在工作中要嚴格按照各項規(guī)章制度要求,做到在自己的工作崗位上盡職盡責。
三是平時應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態(tài)度方面,應(yīng)加強自我調(diào)節(jié),在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。
4月份末,集團組織了相關(guān)規(guī)章制度學習活動,自開展制度學習以來,我從思想上高度重視,會上認真聽講并做好筆記。通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與集團快速成長的保證,了解到嚴格執(zhí)行集團各項制度是我們每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應(yīng)嚴格要求自己,把學習和遵守規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度履行自己的崗位職責?,F(xiàn)就我個人學習情況,結(jié)合實際作出一點心得體會。
首先,通過學習,更深地體會各類規(guī)章制度的重要性,俗語說:無規(guī)矩則不成方圓,每個地方都會有其相應(yīng)的規(guī)章制度,集團要充滿生機和活力,打響集團的品牌,獲得很高的聲譽,必須有完善、健全、嚴格、獨特的各類規(guī)章制度,實踐表明,沒有嚴格健全的規(guī)章制度,集團便無法對生產(chǎn)經(jīng)營活動進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,集團的各項工作就無法正常開展。
其次,當今市場,企業(yè)競爭日趨激烈,我集團的發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn),因此要想抓住重要的挑戰(zhàn)和機遇,實現(xiàn)又快又好的發(fā)展,就必須要加強自身建設(shè),苦練內(nèi)功,鋼鐵的紀律才能保證優(yōu)質(zhì)的品牌,所以,制度就顯得尤為重要了。
1、要做好一個工作,就必須要熱愛這個工作,精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務(wù);。
3、要具備良好的專業(yè)素養(yǎng),在干好日常工作的前提下,我需要不斷的充電和學習;。
4、要不斷的提高自己的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力,加強團隊協(xié)作精神和默契度。
我想我有責任,有義務(wù),有能力繼續(xù)學習下去,不斷的總結(jié)自己,反省自己,為集團的發(fā)展進一份綿薄之力。
總之,掌握和學習好各項規(guī)章制度,對我們的今后的工作具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義,我以后會在集團規(guī)章制度的指引下,向著集團更美好的明天努力工作。
近期,我行大力組織開展“公司規(guī)章制度”教育活動,我積極參與其中,我感受頗深,一是深刻感受到了學習的收獲,進一步樹立了我的合規(guī)意識,并為我如何在工作中處理好發(fā)展和風險的關(guān)系指明了方向;二是深刻感受到了學習的重要性和必要性,通過學習之后才發(fā)現(xiàn)我們目前一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,各項業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些風險隱患,學習公司規(guī)章制度,堅持合規(guī)操作已非常之迫切。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。公司是我們的家,我們要共同愛護好。通過學習,結(jié)合工作中的實際情況,我認真思考,要更好地貫徹執(zhí)行本辦法,個人認為需從以下方面努力:
一是樹立好一個觀念,那就是合規(guī)觀念。公司規(guī)章制度是以負面懲戒來防范、杜絕我們業(yè)務(wù)經(jīng)營中的一些風險,正如我們常說批評教育只是手段,目的還是要確保業(yè)務(wù)經(jīng)營合法合規(guī),因此,學習好、執(zhí)行好公司規(guī)章制度的一個前提就是我們要有強烈的合規(guī)意識,牢固樹立企業(yè)文化核心理念中“合規(guī)創(chuàng)造價值、違規(guī)就是風險、安全就是效益”的管理理念和風險理念。
二是堅持兩個原則,在工作中要做到合規(guī),執(zhí)行公司規(guī)章制度,就必須堅持從我做起的原則,公司規(guī)章制度適用的對象為全行員工,那么它的執(zhí)行和落實就要全行每一個員工從自身做起,達到以點拉線帶面的全局效果;就必須堅持從細節(jié)做起的原則,細讀公司規(guī)章制度,各類違規(guī)行為涵蓋各個階層、各項業(yè)務(wù)、各種環(huán)節(jié),特別是諸多看似常見、看似輕微的細節(jié)之處,往往是最容易觸犯之處。以第九節(jié)違反信貸業(yè)務(wù)規(guī)章制度行為及處理來看,擅自篡用他人c3密碼進行業(yè)務(wù)操作的最嚴可給予開除處分,而我們實際操作中經(jīng)常有使用他人c3用戶進行業(yè)務(wù)的。因此,我們在執(zhí)行《員工違反規(guī)章制度處理辦法》時要樹立“勿以惡小而為之”的敬畏之心。
三是建立三種機制,公司規(guī)章制度要達到長效,我們就必須建立好學習機制、監(jiān)督機制和落實機制。首先是要有多種形式、多種渠道、多個層面的學習機制,只有通過學習,我行才能知曉哪些是能做的、合規(guī)的,哪些是不能做的、違規(guī)的,同時通過典型案件事例來時刻敲響我們的警鐘;其次是要有全方面、全流程、全員的監(jiān)督機制,通過監(jiān)督來使全行員工都約束規(guī)范自己的行為,不僅在行內(nèi)形成一種監(jiān)督,也可以通過公安機關(guān)、客戶等行外人員實現(xiàn)外部監(jiān)督;再次是要有不折不扣、公平公正的落實機制,對于惡意的違規(guī)行為要做到嚴懲不貸,嚴格執(zhí)行辦法,對于非惡意、自我認識強、改正到位,未造成重大損失的要秉承以人為本的理念以警示教育為主,同時在處理違規(guī)行為中一定要做到可觀、公平公正。
銀行制度學習心得體會篇十三
自公司印發(fā)制度匯編以來,我對公司規(guī)章制度進行了自學,重點學習了和綜合部工作息息相關(guān)的“印章管理制度”“工作例會制度”“績效考核管理辦法”等制度,通過學習,我更加清醒地認識到學習規(guī)章制度,遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學習情況,結(jié)合個人實際談?wù)勼w會。
一、學習情況。
通過學習,提高了我的思想認識,增強了遵紀守法的自覺性。由于平時工作比較雜,我們只抱著干好每天的工作,而規(guī)章制度學習與自己關(guān)系不大、可學可不學的想法,對規(guī)章制度疏于學習,在學習時也不夠深入,對內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下,就會萌生一些自由散漫的思想。通過這次規(guī)章制度學習教育,使我深刻地認識到,不學習規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度,就不可能自覺遵守相關(guān)要求,并成為一名合格的員工,同時也會導致既定的工作停歇,阻礙公司的正常發(fā)展。
通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長的保證,了解到嚴格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應(yīng)嚴格要求自己,把學習規(guī)章制度深入到自己的工作中,尤其是重點學習了印章管理制度,知道了印章的使用范圍,使用方法,保管要求,避免了自己在工作中發(fā)生違法違規(guī)行為。通過學習請銷假制度、薪酬方案和績效考核管理辦法,增強了我在人事勞資工作中的效率,從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。通過學習差旅費管理辦法,公務(wù)接待管理辦法,我知道了相關(guān)費用的標準,應(yīng)該做到厲行節(jié)約,反對浪費。所以制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會導致既定的工作停歇,也會阻礙公司的正常經(jīng)營,同時影響公司的長遠發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度,公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強。
二、存在不足之處。
通過這次學習,我認識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足:一是對公司各項規(guī)章制度平時不重視,學習不夠深入。二是在工作中,不善于總結(jié)存在的問題和經(jīng)驗,以至于碰到相似的難題時,不能快速有效的解決。三是對工作不善于自我創(chuàng)新,對本職工作沒有進行深入的研究。四是自己的工作態(tài)度方面有時不夠端正,還存在散漫的現(xiàn)象。
三、改進措施。
針對自身存在的一些問題,在以后的工作中我將采取如下改進措施:一是平時應(yīng)加強對公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項能力。二是對制度要認真貫徹執(zhí)行,要把管理制度落實在行動上,認真對照管理制度,做好日常的每一項工作,從而通過管理制度規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì),同時對工作方式方法做到勤總結(jié)勤反省,爭取在以后的工作中做到用最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,從而提高自己的工作效率,做到在自己的工作崗位上盡職盡責。三是平時應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態(tài)度方面,應(yīng)加強自我調(diào)節(jié),在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。
銀行制度學習心得體會篇十四
本學期,學校建立健全管理制度,完善修訂了《××中學考勤管理制度》,進一步明確了請假程序,規(guī)定了遲到、早退和曠工的獎懲制度,并組織全體教師職工學習《××中學考勤管理制度規(guī)定》,現(xiàn)談?wù)剛€人的學習心得體會:
通過學習,我認識到嚴格學校管理制度的必要性。學校管理制度是實現(xiàn)學校各項職能的不可缺少的必要條件??记诠ぷ髯鳛閷W校一項基本的常規(guī)工作,沒有嚴格健全的考勤管理制度學校便無法對教育教學活動進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,學校各項工作就無法正常開展。因此,良好的工作紀律是一個學校良性發(fā)展的保證。
通過學習,我認識到嚴格規(guī)范的學??记谥贫龋艽偈菇處燄B(yǎng)成遵章守紀的習慣,能推進學校管理實現(xiàn)高效化、規(guī)范化。通過對考勤工作進行細致的規(guī)定,使考勤工作的實施有了具體依據(jù),而獎懲也與教師的利益掛勾,考勤記錄成為教師績效工資的的重要依據(jù)。教師能否按時到位,遵守勞動紀律,切實履行職責,不僅關(guān)系學生和學校的發(fā)展,也直接影響個人的利益。
通過學習,我認識到落實學??记诠芾碇贫龋P(guān)鍵在于個人的自覺行動。考勤制度直接關(guān)系到教師的工作態(tài)度和工作效果,只有當個人認識到遵守制度是教師起碼的職業(yè)道德,是利校利已的事,才不會產(chǎn)生抵觸情緒,從而自覺遵照考勤制度規(guī)定的程序辦事,一個學校才會出現(xiàn)制度管人的良性循環(huán)。
銀行制度學習心得體會篇十五
員工學習教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠有力、在各項業(yè)務(wù)操作中就會存在一些隱患,下面是小編精心整理的銀行制度學習心得,希望能給大家?guī)韼椭?
通過這次三個多月的。
規(guī)章制度。
宣講教育活動,本人通過自學和集中學習,對個人業(yè)務(wù)基本制度、會計出納聯(lián)行基本規(guī)章制度、信貸管理基本規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)基本規(guī)章制度、安全保衛(wèi)工作基本規(guī)章制度、計算機數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風險控制要點、銀行業(yè)務(wù)中涉及的金融犯罪罪名等,使我進一步提高了對以上六個方面業(yè)務(wù)基本規(guī)定重要性的認識,使我對認真執(zhí)行規(guī)章制度的意識得到加強,并嚴格遵守制度,達到了宣講教育活動的預(yù)期目的。
下面是我對這次教育活動的體會:
在上級行確定在我行開展規(guī)章制度教育宣講活動后,我能從思想上高度重視,積極配合支行搞好本次學習教育活動,認真學習有關(guān)制度規(guī)定,做好筆記。通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強制度宣講教育活動是各級行貫徹執(zhí)行我行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù),是我們每一位員工的重大責任。
近年來,我行雖然沒有發(fā)生經(jīng)濟案件和重大責任事故,但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,員工學習教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠有力、在各項業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些隱患。我們應(yīng)該清醒地認識到,很多案件的發(fā)生,都是因為在執(zhí)行制度上不夠嚴格,違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件的發(fā)生,血的教訓。因此,系統(tǒng)地進行學習教育顯得猶為重要,認真學習、深刻領(lǐng)會此次規(guī)章制度宣講教育活動,強化自我保護意識,做到嚴密防范,進一步明確自己的。
崗位職責。
在實際工作中要嚴格按照各項規(guī)規(guī)章制度履行崗位職責。
查擺問題及整改措施:
通過這次基本制度學習教育,對照各項規(guī)章制度規(guī)定,查找本人在學習和工作中存在一些不足:一是對于嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責方面執(zhí)行不夠細致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是有些新的業(yè)務(wù)研究不夠透徹。
針對本人存在的一些問題,采取如下措施并承諾:一是加強有關(guān)業(yè)務(wù)的學習、特別是規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)定要求,提高自身的綜合素質(zhì)的分析能力。二是認真履行工作職責,建立和完善各項管理制度。在今后工作中要嚴格按照各項規(guī)章制度要求,確保各項業(yè)務(wù)工作的順利進行。
我行雖然沒有發(fā)生經(jīng)濟案件和重大責任事故,但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,員工學習教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠有力、在各項業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些隱患。
通過這次三個多月的規(guī)章制度宣講教育活動,本人通過自學和集中學習,對個人業(yè)務(wù)基本制度、會計出納聯(lián)行基本規(guī)章制度、信貸管理基本規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)基本規(guī)章制度、安全保衛(wèi)工作基本規(guī)章制度、計算機數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風險控制要點、銀行業(yè)務(wù)中涉及的金融犯罪罪名等,使我進一步提高了對以上六個方面業(yè)務(wù)基本規(guī)定重要性的認識,使我對認真執(zhí)行規(guī)章制度的意識得到加強,并嚴格遵守制度,達到了宣講教育活動的預(yù)期目的。
下面是我對這次教育活動的體會:在上級行確定在我行開展規(guī)章制度教育宣講活動后,我能從思想上高度重視,積極配合支行搞好本次學習教育活動,認真學習有關(guān)制度規(guī)定,做好筆記。
通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強制度宣講教育活動是各級行貫徹執(zhí)行我行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù),是我們每一位員工的重大責任。近年來,我行雖然沒有發(fā)生經(jīng)濟案件和重大責任事故,但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,員工學習教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠有力、在各項業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些隱患。我們應(yīng)該清醒地認識到,很多案件的發(fā)生,都是因為在執(zhí)行制度上不夠嚴格,違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件的發(fā)生,血的教訓。
因此,系統(tǒng)地進行學習教育顯得猶為重要,認真學習、深刻領(lǐng)會此次規(guī)章制度宣講教育活動,強化自我保護意識,做到嚴密防范,進一步明確自己的崗位職責,在實際工作中要嚴格按照各項規(guī)規(guī)章制度履行崗位職責。查擺問題及整改措施:通過這次基本制度學習教育,對照各項規(guī)章制度規(guī)定,查找本人在學習和工作中存在一些不足:一是對于嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責方面執(zhí)行不夠細致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是有些新的業(yè)務(wù)研究不夠透徹。針對本人存在的一些問題,采取如下措施并承諾:一是加強有關(guān)業(yè)務(wù)的學習、特別是規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)定要求,提高自身的綜合素質(zhì)的分析能力。二是認真履行工作職責,建立和完善各項管理制度。在今后工作中要嚴格按照各項規(guī)章制度要求,確保各項業(yè)務(wù)工作的順利進行。
自3月13日,市分行機關(guān)開展規(guī)章制度學習教育活動以來,通過十幾天對13部法律法規(guī)的學習,使我更加清醒地認識到學習法律法規(guī),遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學習情況,結(jié)合個人實際談一點膚淺的體會。
一、通過學習提高了思想認識,增強了遵紀守法的自覺性。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運行過程中,由于體制交替、機制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導致金融業(yè)貪腐、挪用、收賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生,嚴重危及金融和經(jīng)濟的安全。尤其在當前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴峻形勢的情況下,由于我們平時疏于學習,對規(guī)章制度學習不深,理解不夠全面,只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作,遵守紀律,規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學可不學,在這種思想支配下,久而久之,就會萌生一些自由散漫的思想,造成違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生,甚至走上犯罪的道路。
通過這次規(guī)章制度學習教育,使我深刻地認識到,不學習法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強,違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。例如,不認真學習《。
合同。
法》和農(nóng)業(yè)銀行《信貸新規(guī)則》,信貸崗位的員工,就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在調(diào)查、審查、貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,而帶來信貸風險的發(fā)生。作為從事文秘工作的人員,如果不學習《保密法》,不熟悉內(nèi)部的各項規(guī)章制度,就有可能在實際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。
二、通過學習進一步掌握了學習方法,并力求在理解和用運上下功夫。法律法規(guī)的學習不是一蹴而蹴,一時半會就可學成或?qū)W好記牢的,關(guān)鍵要靠長期的學習和積累,要養(yǎng)成長期學習的習慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認識到學習的重要性,才能真正在實踐中去學習,并自覺做一名遵紀守法,遵章守紀的合格員工。學習法律法規(guī),我認為沒有捷徑可走,要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識,確有難度,而且做為上班的員工,也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性,同樣對法律法規(guī)的學習也應(yīng)有規(guī)律可循。在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān),一刻也不能離開,我們就要重點地去學,下功夫去理解和記憶,以便在工作中草藥能夠熟練地用運。如國家法典中的《憲法》、《刑法》、《民法》、《經(jīng)濟法》、《行政訴訟法》、《會計法》、《勞動法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民共和國合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》《信貸新規(guī)則》等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī),我們就要重點去把握、去理解。對于那些雖然重要,但與我們關(guān)系不大的可以不去學習或者一知半解,稍懂大意就可以了。如《國際法》、《國際私法》、《證據(jù)法》、《航空器管理法》等等這些我們平時不用或很少接觸的可以繞過不學。
在學習方法上,要聯(lián)系崗們重點學習,并做到學習與實踐用運相結(jié)合,學法與守法相結(jié)合。另外,在學習教育上應(yīng)突出教育的普遍性,多形式、多層次,全方位地開展教育,注重教育的針對性,抓好結(jié)合點,把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學先進、學英模活動結(jié)合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法,依法辦事。與此同時,要通過典型案例剖析,分析和評價犯罪成本,運用反面的教訓警醒人,不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀。
三、通過學習要強化制約、進一步提高自我防范能力。當前,金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快,同時個別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善,進行金融科技犯罪。因此,通過近一個時期的學習,聯(lián)系全行實際,我認為當前關(guān)鍵要加強對基層一線操作人員的選用和教育,切實把那些政治思想上靠得住的員工放到計算機操作崗位上;要強化制約,嚴格計算機密碼管理,在級別管理技術(shù)上,對不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴格控制,修改文件和數(shù)據(jù)要自動進行登錄備查;要禁止崗位職責混淆,業(yè)務(wù)運作不能交叉,柜員離崗必須實行簽到制度,從源頭上杜絕作案機會;要加強事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會計憑證的真實性,賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準確性,檢測軟件的正確性。

