報告通常按照某種特定的結(jié)構(gòu)和格式來進行組織,例如,包括引言、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分。在報告中,可以引用他人觀點和研究結(jié)果,但要注明出處并避免抄襲。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院藥師個人自查報告篇一
xx村衛(wèi)生室位于xx鎮(zhèn)、xx村,成立于xxxx年xx月。衛(wèi)生室現(xiàn)有職工x人、其中有藥師x人,在萊西市藥監(jiān)局的監(jiān)管下,認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《藥品管理法》、《山東省藥品使用條例》的有關(guān)規(guī)定,嚴格按照執(zhí)業(yè)范圍依法經(jīng)營,藥品從合法企業(yè)購進,堅決杜絕不合格藥品進入,從而保證了藥品的質(zhì)量,并建立起了真實完整的購進驗收記錄,藥品驗收做到票、帳、物相符。藥品調(diào)配使用與執(zhí)業(yè)許可證許可范圍相適應(yīng),并憑處方或醫(yī)囑調(diào)配藥品。
藥房整體布局合理;面積10平方米;店堂寬敞明亮整潔;貨架柜臺齊全;銷售柜臺標志醒目:營業(yè)室設(shè)置了拆零專柜;拆零記錄;藥勺、鑷子、剪子;藥品包裝袋;溫濕度計;并對部分設(shè)施設(shè)備做好定期維護記錄。
購進藥品一律從具有《藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》的合法生產(chǎn)企業(yè)或合法經(jīng)營企業(yè)進貨驗收時按規(guī)定審核購進票據(jù)的.合法性;從藥品外觀、性狀等檢查藥品內(nèi)、外包裝;并按驗收程序逐批驗收;保證藥品驗收記錄做到真實完整;字跡清晰;保存完好。
由于藥品的理化性質(zhì)不同;易受外界因素(如光線、濕度、溫度、空氣)的影響;而發(fā)生內(nèi)在質(zhì)量變化;為此對陳列的藥品按每月全部檢查一次;并做好藥品陳列檢查記錄;對需重點養(yǎng)護的藥品;首先予以確定重點養(yǎng)護品種;適當增加檢查頻次;同時填寫重點藥品養(yǎng)護記錄;建立養(yǎng)護檔案;以確保藥品質(zhì)量。
銷售與售后服務(wù):
1、銷售過程中嚴格按“先進先出、近期先出”的原則銷售藥品。
2、銷售藥品時;駐店藥師要對處方進行嚴格審核;同時對處方藥要做好相應(yīng)的銷售記錄。
3、營業(yè)時間著裝整齊;咨詢服務(wù)指導(dǎo)顧客安全合理用藥。
4、對拆零藥品設(shè)置了專柜;并做好藥品銷售記錄;正確指導(dǎo)顧客用藥。
根據(jù)《關(guān)于在全區(qū)實施藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范工作的實施意見》的要求,結(jié)合本單位的實際情況,我們積極準備。通過對照《實施藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場檢查評定標準》我們進行了自查,對不符合評定標準要求的項目進行了整改,通過整改我單位藥品使用質(zhì)量達到了《實施藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場檢查評定標準》?,F(xiàn)申請檢查確認。
醫(yī)院藥師個人自查報告篇二
自開展治理庸懶散奢活動以來,本人能認真學(xué)習(xí)十九大精神,并結(jié)合自身工作實際,深入細致地查找存在的問題,剖析存在問題的原因,提出切實可行的整改措施,切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,現(xiàn)就本人自查整改情況報告如下:
本人在日常工作中注意保持個人形象端莊、大方、整潔;熱情服務(wù),禮貌待人,解答問題時熱心、耐心、細心,不推諉扯皮。堅持按章工作,正確及時為來就醫(yī)的干部、群眾提供醫(yī)療和護理。
在處理日常工作之余,認真學(xué)習(xí)書本知識,做到全面學(xué)習(xí)和重點學(xué)習(xí)相結(jié)合,不斷給自己“加油”和“充電”,經(jīng)常和同事們相互交流、相互競賽,努力提高自己的護理水平和能力;認真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,樹立愛崗敬業(yè)的。責(zé)任意識;積極參加社區(qū)的護理培訓(xùn)課程,努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
另外平時自己要勇于剖析自己。經(jīng)常對照檢查自己的思想和言行,做到有則改之,無則加勉;要積極地開展批評與自我批評。虛心向其他同事請教,請別人幫助查找問題,對于別人的批評和指正,自己決不敷衍,堅決摒棄面子思想。努力樹立大局意識和集體意識,一切以社區(qū)中心大局為重,服從中心和領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真做好護理工作??朔嫉没际У乃枷腩檻],把自己塑造成具有開拓精神和創(chuàng)新意識的人。
我將進一步認真了解此次活動的重大意義和總體要求,嚴格要求自己,認真學(xué)習(xí),深刻反思,繼續(xù)深入剖析自己存在的問題,積極整改,努力提高。進一步按照辦事效率高、文明服務(wù)優(yōu)、業(yè)務(wù)水平精、廉潔自律好、工作紀律強的工作目標要求,認真落實辦結(jié)工作制度,優(yōu)質(zhì)高效地為前來就醫(yī),護理的群眾提供各項醫(yī)療護理業(yè)務(wù)!
醫(yī)院藥師個人自查報告篇三
我院堅決貫徹執(zhí)行《消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,堅持“安全第一”的指導(dǎo)思想,突出消防安全工作重點,認真落實新消防法法規(guī),建立健全規(guī)章制度,加強消防安全管理,較好地保證了醫(yī)院消防安全??傮w消防安全工作情況如下:
在茌平縣消防大隊、衛(wèi)生局等上級部門的指導(dǎo)下,我院根據(jù)“新消防法”等文件通知加強了對消防工作的組織領(lǐng)導(dǎo),落實了醫(yī)院消防工作責(zé)任制,楊勇院長要求全院上下要以消防安全第一的責(zé)任心來開展各項工作,并親自負責(zé)自查、自檢和整改工作。在全院開展了消防安全知識培訓(xùn)工作,使全院職工和醫(yī)護人員基本掌握了相關(guān)消防知識和逃生技能,增強了消防安全意識。
防安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題和隱患要求及時整改,對違章用電、用火的行為堅決制止,以確保醫(yī)院的消防安全。
今后我院將嚴格按照消防安全法規(guī)及上級部門的要求,堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的原則,切實做好我院的消防安全工作。
醫(yī)院藥師個人自查報告篇四
xx市xxx藥店根據(jù)南海區(qū)局要求,結(jié)合《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點零售藥店管理暫行辦法》、《關(guān)于進一步完善我區(qū)基本醫(yī)療保險定點零售藥店申辦及管理工作的通知》和《xx市南海區(qū)基本醫(yī)療保險定點零售藥店服務(wù)協(xié)議書》認真對照量化考核標準,組織本店員工對本期履行《服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
我店按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書、公布服務(wù)承諾、公布社保投訴電話;《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》、《社保登記證》均在有效期內(nèi);每季度按時報送“定點藥店服務(wù)自評情況表”;藥店共有店員3人,其中,從業(yè)藥師2人,營業(yè)員1人,均已簽訂勞動合同,按規(guī)定參加社會保險。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,也有做得不足之處。
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),沒有出售假劣藥品,至今無任何投訴發(fā)生;
(4)店內(nèi)衛(wèi)生整潔,嚴格執(zhí)行國家的'藥品價格政策,明碼標價。
(4)藥品陳列有序性稍有不足。
(1)加強學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識、知法、守法;
(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。
(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務(wù)。
最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行指導(dǎo),多提寶貴意見和建議。謝謝!
醫(yī)院藥師個人自查報告篇五
20xx年我院扎實開展政務(wù)公開工作,加強組織領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳動員,政務(wù)公開工作規(guī)范化運行,將醫(yī)院的工作信息及時向社會、患者和廣大醫(yī)務(wù)人員公開。根據(jù)縣政府辦公室《20xx年政務(wù)公開工作考評方案》的要求,我院認真組織開展政務(wù)公開自查工作,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),推進政務(wù)公開工作。醫(yī)院非常重視政務(wù)信息公開工作,辦公室具體負責(zé)信息公開,同時加強撰寫力量,明確目標任務(wù),扎實推進信息公開工作。
二、規(guī)范工作運行機制。在縣政務(wù)公開辦公室的具體指導(dǎo)下,建立健全辦事公開制度,對已公開的領(lǐng)導(dǎo)和機構(gòu)信息進行梳理和完善,同時做好常態(tài)化信息維護與更新工作。
三、積極落實政務(wù)信息公開工作。在縣政務(wù)公開辦的指導(dǎo)下,結(jié)合本單位實際,規(guī)范網(wǎng)頁信息欄目,及時公開單位的機構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)簡介、辦事服務(wù)、服務(wù)承諾、醫(yī)療衛(wèi)生等相關(guān)情況,進一步增強內(nèi)部事務(wù)的公開性和透明度。加強信息人員培訓(xùn),加強系統(tǒng)維護,及時更新信息,提高信息數(shù)量和質(zhì)量。同時通過醫(yī)院網(wǎng)站、微信公眾號等多種渠道,及時向社會公開政務(wù)信息。全年共主動公開政府信息130余條。
四、推進醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息公開。重點公開社會關(guān)注、群眾關(guān)心的醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域熱點信息,如:醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項目、服務(wù)流程、服務(wù)收費清單等,為群眾提供便捷、高效、滿意的服務(wù)信息。
五、推進醫(yī)院院務(wù)信息公開。一是利用網(wǎng)站、微信公眾號、led電子顯示屏、宣傳欄、宣傳冊等形式向廣大群眾公開專家介紹、就診流程、投訴流程、收費項目和收費標準等有關(guān)情況。門診設(shè)立導(dǎo)診臺,向病人提供咨詢、預(yù)檢分診等服務(wù),為患者看病提供熱情、周到、方便的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是通過設(shè)立意見箱、意見本,發(fā)放滿意度調(diào)查表和出院患者電話回訪,收集病人的`意見和建議。三是暢通投訴渠道,設(shè)立投訴處理專門機構(gòu),公布投訴電話,對群眾的來信、來訪、投訴進行登記處理。
六、存在不足之處。一是公開意識需要進一步提高。二是信息公開內(nèi)容有待進一步充實。
下一步,醫(yī)院將進一步探索政府信息公開的有效形式,完善醫(yī)院門戶網(wǎng)站建設(shè),拓寬信息公開渠道,增強信息公開實效,進一步豐富我院信息公開內(nèi)容,不斷提高信息公開工作水平。
醫(yī)院藥師個人自查報告篇六
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達標狀況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。
1、強化服務(wù)理念。
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行領(lǐng)悟和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互堅信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,帶給紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時刻。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級潛質(zhì),使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時刻調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作潛質(zhì)定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,到達人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的.措施,為搶救贏得了寶貴時刻。
5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
1、全年科室組織業(yè)務(wù)領(lǐng)悟次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,安排了護士到icu進修領(lǐng)悟危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期領(lǐng)悟,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變潛質(zhì),反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用潛質(zhì),要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級潛質(zhì)評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
學(xué)生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。
調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
xxxx年護理工作方面雖然取得了必須的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷發(fā)奮,進一步加強隊伍的建設(shè),提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。
醫(yī)院藥師個人自查報告篇七
20xx年,后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全17咳嗽奔岢幀扒炕素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務(wù)臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,齊心協(xié)力,密切配合,依據(jù)后勤部年硠17工作計劃的要求,積極開展工作,全面落實了我院年度工作計劃提出的工作目標,完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突發(fā)情況多的特點,為了加強對資產(chǎn)物資采購,水、電、氣維修,院內(nèi)綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理,經(jīng)科室會議研究決定,對重點部位,重點設(shè)備,明確了責(zé)任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。
后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求,積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責(zé)。我部還利用每周一上午半小時學(xué)習(xí),主要進行黨的十八大精神學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并傳達院周會議精神,醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會手冊及后勤部各項規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。
根據(jù)我院總體發(fā)展要求,后勤部在20xx年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目,較為突出的項目有:
1、完成了總院電改工程項目、增容工作;
2、完成了臨港分院搶險任務(wù),新建臨港分院配電房、食堂建設(shè)項目;
3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評驗收,新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站;
4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作;
5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理;
6、完成了全院設(shè)備運行檢測,確保了全院中央空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運行。
7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設(shè)計招標。
8、完成了中醫(yī)醫(yī)院后勤輔助用房施工招標。
根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復(fù)評資料,分工安排、明確思想,明確責(zé)任,按照《三級綜合醫(yī)院評審標準》的要求,對照標準,反復(fù)閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運行記錄、維修記錄,外包業(yè)務(wù)管理等,確保明年三甲復(fù)評順利通過。
水、電維修是后勤部下屬的班組,負責(zé)全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù),定期維護保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個人得失,全年下科室萬余次,確保了醫(yī)院的正常供電。
后勤部全體人員按照院領(lǐng)導(dǎo)要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變?yōu)椤白甙唷?,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報與后勤巡查相結(jié)合,很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約xx次,共計維修金額約xxx萬元。
后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了減排目標及工作方案、制度。今年以來,在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套,更換淘汰老式燈管xx件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng),更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶,杜絕“長流水”現(xiàn)象,成功申報了“全國創(chuàng)建節(jié)能型公共機構(gòu)示范單位”。
我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點簡陋不規(guī)范,很容易造成二次污染,使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導(dǎo)精神,年初參與籌劃,建造醫(yī)療垃圾,生活垃圾暫存點,對醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境。
為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能,我部對醫(yī)院所承包的項目負責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負責(zé),定期或不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋承包負責(zé)人并跟蹤落實整改。
20xx年,隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展,后勤部的工作目標將以“三甲”復(fù)評為契機,用“三甲”醫(yī)院的標準開展后勤保障與服務(wù)工作,力爭后勤與醫(yī)院同步發(fā)展,調(diào)動全體后勤人員的積極性和主動性,現(xiàn)擬定工作計劃如下:
(一)部門管理與后勤保障工作。
4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓(xùn)中心供氧、污水處理、醫(yī)療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的臺階。
(二)節(jié)能降耗。
1、節(jié)能降耗是20xx年后勤部的重點工作。首先,后勤部要對各病區(qū)及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節(jié)水、節(jié)電。
2、下一步將對院內(nèi)主要用水用電點設(shè)置節(jié)能監(jiān)控點,隨后制定出完善的節(jié)能降耗用水用電計劃,并按計劃執(zhí)行。
在新的一年里,后勤部不僅要做開源,更要做節(jié)流工作。在出色完成各項日常工作的基礎(chǔ)上,力爭通過我們的努力,為大家營造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫(yī)院臨床一線各項工作的順利進行。工作使人信賴,態(tài)度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的,既要做好本部門的業(yè)務(wù)工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰(zhàn)斗力。是醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益更上一個臺階。
醫(yī)院藥師個人自查報告篇八
根據(jù)衛(wèi)生局有關(guān)通知精神,我院開展了對《20xx年民主評議全市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)活動實施方案》的學(xué)習(xí)和討論,并將活動落實到各科室。醫(yī)院以評議活動為契機,在學(xué)習(xí)貫徹《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的同時,認真查找醫(yī)院存在的問題和不足,從思想上牢固樹立服務(wù)意識和以人為本的工作宗旨,處理好社會效益和經(jīng)濟效益兩者之間的`關(guān)系,促進醫(yī)患關(guān)系進一步和諧,社會滿意度進一步提高。為了做好行風(fēng)評議活動,我院隨機發(fā)放問卷50份,隨訪就診患者20人次,廣泛聽取患者和家屬的意見和建議,現(xiàn)將活動情況匯報如下:
1.窗口服務(wù)部分不到位,例如收費處收費單據(jù)打印不全,又未能做好充分解釋,引起病人誤會。
2.藥房藥品短缺補充滯后,影響臨床用藥,患者有意見。藥物不良反應(yīng)監(jiān)測觀念差。
3.預(yù)防性使用抗菌藥物,問題未能從根本上解決。醫(yī)護人員無菌觀念和控制院內(nèi)感染意識有待加強。
4.部分患者反映婦科有些治療項目價格偏高。
5.部分醫(yī)生護士對某些檢查和治療項目解釋不夠詳盡,影響患者對醫(yī)院的信任度和治療依從性。
1.溫馨服務(wù)。充分發(fā)揮民營醫(yī)療機構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳統(tǒng),加強對醫(yī)護人員的禮儀培訓(xùn)、開展微笑服務(wù)和一站式服務(wù),對新上崗護士,要進行一定周期的訓(xùn)練,有專人帶教。要求窗口人員和醫(yī)生、護士和患者交流時耐心細致,加強自身修養(yǎng),不和患者發(fā)生沖突,營造醫(yī)患和諧環(huán)境。
2.強化知情同意制度,對所有的各項檢查和治療,醫(yī)護人員有義務(wù)與患者充分溝通,科學(xué)提供醫(yī)療建議,尊重患者知情選擇的權(quán)利,收費做到合理透明,逐項解釋。所有收費項目公開,接受群眾監(jiān)督。
3.加強醫(yī)務(wù)人員無菌觀念的訓(xùn)練和監(jiān)督。從規(guī)范手的清潔到各類無菌操作,醫(yī)療廢物處置,物品(包括室內(nèi))消毒、滅菌以及手術(shù)室、治療室管理,杜絕污染死角,抓住開展學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理方法》的契機,樹立合理用藥觀念,逐步減少一般手術(shù)的抗菌藥物預(yù)防性使用,以減少抗菌藥物耐藥性發(fā)生和降低醫(yī)療費用。
4.開展“三基三嚴”訓(xùn)練,規(guī)范每一項護理操作,實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),做到以老帶新。院領(lǐng)導(dǎo)不定期巡視檢查,尋找不足督促整改。加強醫(yī)護業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有目的強化各類重癥和應(yīng)急搶救技能,結(jié)合自我工作開展講課和自學(xué),把患者的醫(yī)療安全放在首位。
5.在規(guī)定時間內(nèi)按要求向社會和群眾作出提升服務(wù)質(zhì)量和整改承諾書。
醫(yī)院藥師個人自查報告篇九
時光如梭,轉(zhuǎn)眼我已來院十年,在這十年內(nèi)我認真履行了自己的工作職責(zé),踏實工作、恪守敬業(yè),現(xiàn)述職如下:
本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準則,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅定正確的政治方向,堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教,在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調(diào)整用藥等,學(xué)會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極主動去參加并通過了全國職業(yè)醫(yī)師考試,按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,保持知識的持久更新。
去年在手足口病暴發(fā)時,我主動要求到手足口一線病房工作,并圓滿完成任務(wù)。今年入冬以來,兒科病人增多,在工作量繁重情況下,我加班加點,使更多患兒康復(fù)出院。在平時工作中,積極配合主任工作,及時完成主任及領(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù)。作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的兒科醫(yī)師。
當然最難的`不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。
醫(yī)院藥師個人自查報告篇十
20xx年以來,在醫(yī)院黨總支、醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的支持和幫助下,通過自身努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人工作情況匯報如下:
認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的“十七大”精神,認真踐行“三個代表”重要思想,認真實踐社會主義科學(xué)發(fā)展觀;樹立正確的社會主義榮辱觀,嚴格遵守國家的法律法令及各項規(guī)章制度,依法行醫(yī),工作認真負責(zé),作風(fēng)正派。嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定,自覺抵制醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng),始終堅持不以醫(yī)謀私,不以權(quán)謀私,做到在醫(yī)療器械和藥品采購中不收取任何回扣和紅包。
1、加強醫(yī)院感染控制知識的教育和培訓(xùn)。
醫(yī)院感染控制專業(yè)人員全部經(jīng)國家和省級院感知識培訓(xùn)取得院感控制專業(yè)上崗證;對全院在職醫(yī)務(wù)人員、新上崗人員及護工進行常規(guī)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制知識繼續(xù)教育;加強對各級各類人員醫(yī)院感染知識培訓(xùn),使醫(yī)院感染管理工作在人人參與中得到鞏固和提高,真正達到有效控制醫(yī)院感染、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露預(yù)防與控制能力的目的。建立醫(yī)院感染規(guī)范化管理體系,將醫(yī)院感染控制質(zhì)量納入醫(yī)院總體質(zhì)量考核。使整個醫(yī)院感染管理工作進入規(guī)范化、制度化軌道。
2、加強重點部門感染控制措施。
進一步加強各大小手術(shù)室、供應(yīng)室、(icu)、產(chǎn)房、新生兒重癥監(jiān)護室、各腔鏡內(nèi)鏡室、介入導(dǎo)管室、口腔科、眼科等重點科室的院感管理;特別是供應(yīng)室、新生兒重癥監(jiān)護室的改建問題。又制定了重點部位、重點環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施,院感科常規(guī)進行督查和指導(dǎo),防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。借鑒國內(nèi)醫(yī)院感染事件的通報,及時組織學(xué)習(xí)討論,進行警示教育。
3、重大事件迅速反應(yīng)。
發(fā)現(xiàn)臨床科室有感染流行趨勢或某種特殊病原菌感染等情況,迅速做出反應(yīng),變事后檢查控制為提前介入,密切注意醫(yī)院感染動態(tài),采取有針對性控制措施,變被動為主動,有效阻止醫(yī)院感染的發(fā)生。順利通過全省“醫(yī)療質(zhì)量安全萬里行”對我院預(yù)防和控制醫(yī)院感染工作的檢查。
4、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果監(jiān)測及醫(yī)療廢物管理為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作,預(yù)防院內(nèi)感染,加強院感采樣監(jiān)測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監(jiān)測,同時加強對手術(shù)室、胃鏡室、口腔科、供應(yīng)室、細菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的'監(jiān)測。對全院使用中的紫外線燈管強度進行了監(jiān)測。加強消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的管理,加強抗菌藥物應(yīng)用的督查,并每月向全院通報結(jié)果。加強醫(yī)療廢物管理,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。
1、在醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下,認真組織實施了治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,進一步健全和完善了藥品及醫(yī)療器材采購程序。
2、多次成功組織了我院非市招標藥品的院內(nèi)招標采購工作,有效地防范了醫(yī)藥采購中的不正之風(fēng),實現(xiàn)了患者、醫(yī)院、藥商共贏的目標。
3、組織實施了“合理用藥、合理檢查”督導(dǎo)及臨床用藥總量監(jiān)控工作。每月定期對全院用藥前十名的醫(yī)生和銷量前十位的藥品進行監(jiān)控。
4、強化了藥品質(zhì)量管理及采購驗收工作,有效保證了藥品質(zhì)量。五年來,我院藥品在市藥監(jiān)局的抽檢中,抽檢藥品全部合格。
5、進一步規(guī)范了戒毒藥品管理,保證了戒毒藥品安全使用。
一年來,我在自己的崗位上努力工作,克已奉公,嚴格要求自己,把握好自己,增強遵紀守法、廉潔自律意識,遠離商業(yè)及各種誘惑。樹立正確的價值觀、利益觀和榮辱觀,自重自警自省自勵,廉潔行醫(yī),自覺抵制商業(yè)賄賂,帶頭防止腐敗。堅持正直、善良、勤奮、誠信、包容和進取等中華民族傳統(tǒng)的核心價值觀。全心全意為職工著想,為病人著想,以實際行動踐行科學(xué)發(fā)展觀,不辱人民公仆的形象。認真學(xué)習(xí)和深刻理解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗理論,嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定,規(guī)范行為,做廉潔自律的表率,做到執(zhí)政為民,讓領(lǐng)導(dǎo)和職工滿意。
xx年度,工作中雖然做出了一定的成績,但還存在不少需要改進的地方,主要是思想還需進一步解放,學(xué)習(xí)還需進一步加強,、服務(wù)還需進一步提高,同時,作為一名副職,工作上給正職當好助手、當好參謀,為黨委的各項決策及時提出合理化的意見和建議、提出解決問題的辦法還需要進一步努力,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
醫(yī)院藥師個人自查報告篇十一
報告是一個單位或部門在一定的時間段內(nèi)對執(zhí)行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體。下面就讓帶你去看看醫(yī)院個人自查自糾。
總結(jié)。
報告范文5篇,希望能幫助到大家!醫(yī)院個人自查自糾報告1我是____,現(xiàn)年____歲,自從年護士節(jié)來到鎮(zhèn)衛(wèi)生院報到,從鎮(zhèn)衛(wèi)生院到后來與區(qū)醫(yī)院合并成為現(xiàn)在的六大中心衛(wèi)生院之一——中心衛(wèi)生院,作為一名臨床護士,其間經(jīng)歷了整整8年,而我,也從當初的護士成為年的內(nèi)兒科護士長再到現(xiàn)在的兒科護士長,其中,有自己的努力與成績,同樣也認識到自己諸多的不足:如管理水平欠缺,目標不明確,缺乏主人翁精神,未起到很好的帶頭作用等等,導(dǎo)致科內(nèi)護士普遍工作懶散,態(tài)度不嚴謹,積極性不高,服務(wù)態(tài)度沒有改善,護理質(zhì)量未提升,患者滿意度較一般如周院長所言,一個科室就好比一個家庭,科主任就是這個家庭中的當家人,那護士長就是家里的管家,而作為一個科室的護士長,我知道自己沒有盡到一個管家的職責(zé),所以,從今天開始,從現(xiàn)在開始,我將以一個兒科護士長的身份嚴格要求自己,帶領(lǐng)全科護理人員不斷進步!我的具體目標和主要的措施及方法是:
1、以病人為中心,提高病人滿意度2020年全國護理工作會議月日—日在召開,這是建國以來第三次召開的全國性護理會議,衛(wèi)生部副部長主持會議并對今年的護理工作進行了總體部署。
2020年全國護理工作的總體要求是:服務(wù)改革大局,務(wù)實基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),樹立行業(yè)新風(fēng),促進醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度。
由此可見,改善護理服務(wù)是護理工作的重中之重,而讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠實顧客。醫(yī)院擁有忠實顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴大醫(yī)院的知名度,影響其他病人,隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定,怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先,要給病人人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。
其次,以熱情,親切,溫暖的話語,理解同情病人的痛苦,是病人感到親切自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境,各項規(guī)章制度及病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項,及時評估護理效果,讓病人參與到治療護理中來,消除緊張焦慮情緒,產(chǎn)生一種安全感,滿意感。
再次,從病人的一日清單入手,將收費項目和標準作詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
2、加強護理管理,提高護理質(zhì)量提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵是人力資源的管理和護理質(zhì)量的控制。
(1)落實各項規(guī)章制度,明確各班職責(zé),善于用制度和標準管人,做到常督促,勤落實。這里強調(diào)一點:雖然監(jiān)管是必要的,但主要還是要靠大家自覺自律,培養(yǎng)良好的慎獨能力與職業(yè)修養(yǎng)。
(2)建立量化的護理質(zhì)量考核標準和護士評價標準,用數(shù)據(jù)說話,通過考評可以了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié)掌握各級護理人員狀況,有的放矢的進行相關(guān)知識和技能培訓(xùn),做到“人盡其才,才盡其用”,限度的發(fā)揮護理人員的作用,全面提升護理人員的整體素質(zhì)。
任何一位護理人員,要想在工作中立足并不斷提高,就必須做到:重專業(yè),輕基礎(chǔ);重護理,輕治療。這12個字很容易誤導(dǎo),作為一名護理人員,怎么權(quán)衡其中的“輕,重”?要用20個字來理解:把基礎(chǔ)做實,把專業(yè)做精;把治療做好,把護理做牢。
(3)“以人為本”,關(guān)心,愛護,尊重,理解護士,以誠相待,激發(fā)護士的工作熱情,讓護士身心愉快的投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。
醫(yī)院個人自查自糾報告2根據(jù)全省糾風(fēng)工作會議和市紀委七次全會精神,和縣糾風(fēng)辦、縣衛(wèi)生局研究制定的《縣20____年民主評議行風(fēng)工作實施方案》的通知精神,按照全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議工作的總體部署,我院在宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上,自_月_日—_月__日,深入進行了自查自糾階段的工作,現(xiàn)根據(jù)縣糾風(fēng)辦的要求簡要總結(jié)如下:
一、行風(fēng)建設(shè)及民主評議行風(fēng)工作情況(一)深化思想認識,周密部署安排。
為了搞好宣傳發(fā)動自查自糾工作,按照上級的統(tǒng)一部署,我院于9月9日召開了全院行風(fēng)評議動員大會,按照行風(fēng)評議的工作要求,成立了行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了實施方案,9月9日、9月10日兩次召開院班子會議和中層領(lǐng)導(dǎo)會議,專題研究行風(fēng)評議工作,9月11日又召開全院職工大會,全院上下聯(lián)動形成了“一把手負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,一級抓一級,層層抓落實”的工作格局,在此基礎(chǔ)上,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究部署自查自糾階段的具體工作,會議上宣讀了縣政府糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組文件和本院行風(fēng)實施方案,廣泛征求社會各界意見,針對評議內(nèi)容,下臨床科室調(diào)查行風(fēng)情況,制定落實整改措施三個部分安排詳細的工作內(nèi)容和活動形式,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任科室和具體責(zé)任人。
(二)統(tǒng)一思想,提高認識。
全院各股室科室從牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨和“以病人為中心”的服務(wù)內(nèi)容,進一步明確行風(fēng)評議的目的和要求,使全院干部職工認識到行風(fēng)評議是提高系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)水平和建設(shè)“廉潔、務(wù)實、便民”服務(wù)型的需要,較好地克服消極厭煩的思想,認識到個個都是行風(fēng)評議對象,人人代表行風(fēng)形象。
(三)邊查邊改,注重實效。
在行風(fēng)評議工作中,我們按照“邊查邊改,查糾并舉,重在整改”的指導(dǎo)思想,對一些醫(yī)療人員的服務(wù)質(zhì)量不高,文明不規(guī)范,服務(wù)態(tài)度不好,責(zé)任心不強,收受“紅包”,開單提成,開搭車藥等問題,及時分解到科室進行整改。
二、行風(fēng)評議中存在的主要問題通過多途徑,多渠道,多形式查找,我們對收集到的意見和建議進行了梳理歸類,主要問題集中在3個方面。
(一)是部分工作人員思想觀念不適應(yīng)新形勢發(fā)展要求,個別同志思想上產(chǎn)生了低落,徘徊,甚至產(chǎn)生抵觸情緒。
(二)是個別醫(yī)務(wù)工作者,醫(yī)療技術(shù)水平較差,不求進步,服務(wù)態(tài)度較差。
(三)是個別同志,存在著吃請現(xiàn)象。
三、
整改措施及落實情況針對上述問題,我們進行了認真分析研究,按照“責(zé)任到領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到科室,責(zé)任到人”的原則,限時整改,確保行風(fēng)評議工作取得實效。
(一)針對部分工作人員思想觀念問題,著力從理論學(xué)習(xí)上整改,轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,加強學(xué)習(xí),切實轉(zhuǎn)變思想觀念,組織廣大職工,主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常找他們談心,通過正反兩方面的典型,引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,最終達到思想上的提高。
(二)針對部分醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平低、不求進取,服務(wù)態(tài)度差問題,除找他們談心外,派出他們到醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)深造掌握到理論知識和先進的醫(yī)療技術(shù)。
(三)針對個別同志存在著吃請現(xiàn)象,主管領(lǐng)導(dǎo)曉之以理,動之以情的跟他們講明道理,講清危害程度。幫助他們弘揚正氣,提高素質(zhì),全面樹立白衣天使的良好形象。
醫(yī)院個人自查自糾報告3為加強自身的工作質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、消除安全隱患、保障患者就醫(yī)安全,本人根據(jù)根據(jù)兒科這一事件及本科室的具體情況,進行了嚴格的自查自糾工作?,F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報如下:
1.醫(yī)療風(fēng)險意識差;2.法律意識淡薄;3.醫(yī)患溝通技巧不夠;4.團隊合作觀念不強;5.專業(yè)技術(shù)水平有待進一步提高。
針對上述幾點我們應(yīng)做到:
1.在工作中必須嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。
2.反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),提高自身法律意識,規(guī)范護理執(zhí)業(yè)行為。
3.在醫(yī)療護理活動中,應(yīng)當將患者的病情、醫(yī)療措施(治療或手術(shù)方案、檢查項目、藥品種類等)、醫(yī)療風(fēng)險(并發(fā)癥、意外、藥品副作用等)如實告知患者,及時解答其咨詢,嚴禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言,注意談話的方式、方法與技巧。
4.正確使用病人或親屬知情告知書和授權(quán)委托書……5.正確書寫護理文件,必須做到客觀、真實、準確、及時、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。
6.加強團隊合作精神,內(nèi)部要協(xié)同。
7.要積極學(xué)習(xí)先進的醫(yī)學(xué)知識,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時應(yīng)加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。
8.對患者要有責(zé)任心、仁愛之心;熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行.8.在執(zhí)業(yè)活動中要做到:
說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細;記錄要完整;制度要嚴格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救要到位;內(nèi)部要協(xié)同;責(zé)任心要強。
醫(yī)院個人自查自糾報告4優(yōu)秀的醫(yī)師不但要遵守醫(yī)療技術(shù)規(guī)范,還要遵守法律法規(guī)。要形成正確的世界觀與價值取向,要站在更高的高度,用長遠的眼光,看待人類與自然的關(guān)系,處理好人與人之間的關(guān)系,同時要在搞好醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)工作的同時,為人民群眾防病保健做出貢獻。
要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生,首先我要深刻剖析自己,找準自身存在的不足。我從事結(jié)石病醫(yī)生工作這10多年來,雖然取得了一定的成績,連續(xù)讀了醫(yī)學(xué)中專、大專、本科,雖然后來經(jīng)過努力又考取了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證、業(yè)務(wù)技能得到了相當大的提升,但是我信為我的學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)、全面和深入;理論學(xué)習(xí)和具體實踐還不能很好的融匯貫通;病人多的時候自己有時會顯得急躁,病人少的時候自己偶爾又會顯得浮躁。針對自身存在的不足,通過反復(fù)查找原因,我想從如下幾方面來進行整改和提高。
一、要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
德為群育之首,是為人處世的基本品德,是區(qū)分正誤的標準。醫(yī)德應(yīng)作為臨床醫(yī)師從業(yè)的行為規(guī)范和自律操守。醫(yī)德要求醫(yī)生有仁者之心。仁者愛人,幫醫(yī)生必須要以真誠仁愛的態(tài)度為患者服務(wù)。要以仁心施仁術(shù),才能得到病人的敬愛和依賴,同病人建立深厚的友誼,也必然會增加治療效果。在當今商品經(jīng)濟的浪潮中,少數(shù)醫(yī)師錯以金錢為萬能,把崇高的醫(yī)療事業(yè)視為買賣關(guān)系,與病人缺乏感情溝通,一旦治療效果不理想或出現(xiàn)意外狀況,常常因誤解而引發(fā)醫(yī)療糾紛。有良好的醫(yī)德的醫(yī)生則能正確處理醫(yī)患關(guān)系,從而避免遼些事情的發(fā)生,大大減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生率。
教學(xué)。
科研等各項工作中要尊重高年資的醫(yī)師,以得到他們的愛護和教育,對所有有關(guān)的學(xué)科同仁均應(yīng)謙虛,向他們學(xué)習(xí)對業(yè)務(wù)開展有益的東西。
二、要有扎實的理論和精湛的技術(shù)醫(yī)術(shù)是為病人服務(wù)的本領(lǐng),要能很好地為病人服務(wù),必須技術(shù)要過硬要精湛,豐富的臨床經(jīng)驗和訓(xùn)練的操作能力,只有通過長期的臨床實踐而獲得,實踐才能出真知!實踐應(yīng)從基本開始,各項操作應(yīng)訓(xùn)練掌握,操作過程嫻熟規(guī)范,只有訓(xùn)練掌握基本功之后,在各項操作中才能得心應(yīng)手。在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)理論與實踐相結(jié)合,偏重哪一方面均得不到提高,掌握些研究的基本方法,如論文書寫的格式和資料的收集方法等等,親自參與科學(xué)實驗研究也是有必要的,這對自身的提高及zui終成為一名合格醫(yī)生都能起到很好的作用。
三、要有勤于思考,善于總結(jié)和對臨床各種活動中突發(fā)事件敏銳的反應(yīng)能力在臨床醫(yī)療各活動中,應(yīng)有冷靜的頭腦和心理上的準備,又要有物質(zhì)上的準備,判斷準確和治療得當,不耽誤寶貴的治療時機。而對于事后的分析和經(jīng)驗更應(yīng)給予足夠的重視,這些都是指導(dǎo)臨床工作難得的財富,甚至是難以在書本上見到的病材。對每一例突發(fā)事件,均應(yīng)反復(fù)結(jié)合理論仔細探討……四、要有愛崗敬業(yè)和良好的人際關(guān)系想要作為一名稱職的醫(yī)生,必須認識到自己崗位的重要性。但是這一切的前提首先是愛崗敬業(yè),良好的人際關(guān)系,也是治療疾病不可忽視的組成部分。
五、要有樹立正確的學(xué)風(fēng)和醫(yī)風(fēng)樹立終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣定期閱讀期刊,須持之以恒,善于運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),如互聯(lián)網(wǎng)上有大量的醫(yī)學(xué)資源,能靈活運用電腦,則能用較短的時間查出自己需要的資料,并可增強學(xué)習(xí)的針對性,以提高學(xué)習(xí)效率。
醫(yī)德高尚為病人拒收__暖人心。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,只有加強醫(yī)德修養(yǎng),弘揚高尚醫(yī)德,繼承和發(fā)揚“醫(yī)者仁心”的職業(yè)操守,才能改變患者對醫(yī)院收受__“潛規(guī)則”的錯誤認識,引導(dǎo)醫(yī)患關(guān)系向健康、和諧的方向發(fā)展。在此,我們都要向曾多次拒收患者__的蔣禮主任、趙川、蔡璞、吳定志等眾多醫(yī)生學(xué)習(xí)。醫(yī)院有了他們這樣一批批醫(yī)德高尚的醫(yī)生帶來的好風(fēng)氣,才變得如此和諧。他們都是我學(xué)習(xí)的參照。
六、要進一步提高臨床醫(yī)療水平。
應(yīng)在技術(shù)上精益求精。醫(yī)學(xué)知識不斷更新和發(fā)展,人類的疾病也在不斷的變化,醫(yī)學(xué)上永遠有未知的領(lǐng)域,我們都應(yīng)當用開放的大腦、積極進取的精神研究醫(yī)學(xué),在治療疾病問題上,要以病人為中心,而不是以個人喜好和習(xí)慣,提倡“循證醫(yī)學(xué)”?!把C醫(yī)學(xué)”又稱實證醫(yī)學(xué),也是我現(xiàn)在在重慶醫(yī)科大學(xué)本科班學(xué)習(xí)的一門課程,其含義為有目的、正確地運用現(xiàn)有的科學(xué)依據(jù)來指導(dǎo)對每位病人的治療。這就要求我們必須在大量扎扎實實的臨床、科研實踐的同時肯于讀書、善于讀書,才有可能成為新世紀的合格臨床醫(yī)生。
同時,作為____醫(yī)院的一員,我非常熱愛____醫(yī)院,我誠摯的希望____醫(yī)院能快速穩(wěn)健地發(fā)展成為____市的王牌醫(yī)院。
醫(yī)院個人自查自糾報告5一、深入開展教育,不斷提高醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)意識(一)大力加強正反兩方面典型教育。協(xié)調(diào)有關(guān)媒體以及充分利用自身網(wǎng)絡(luò)等載體,加大正面宣傳力度,深入宣傳深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結(jié),公文,美容,瑜伽,減肥策措施,繼續(xù)大力弘揚偉大的抗震救災(zāi)精神,宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)在應(yīng)對各種突發(fā)事件及自然災(zāi)害中涌現(xiàn)出來的先進人物和感人事跡,加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度,充分發(fā)揮榜樣的激勵和示范作用,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立"以病人為中心"的理念,自覺為群眾健康服務(wù)。對查處的典型案例在全系統(tǒng)進行通報,開展警示教育,引導(dǎo)廣大衛(wèi)生從業(yè)人員汲取教訓(xùn)、引以為戒,發(fā)揮震懾作用,促進依法廉潔從業(yè)。
(二)深入開展職業(yè)道德教育和紀律法制教育。推進職業(yè)道德教育和紀律法制教育經(jīng)?;?,初步建立1~2個市教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結(jié),公文,美容,瑜伽,減肥級醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育基地,組織醫(yī)務(wù)人員到教育基地接受教育,使廣大醫(yī)務(wù)人員始終保持正確的服務(wù)理念和強烈的責(zé)任意識。深入宣傳學(xué)習(xí)人民法院、人民檢-察-院《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》的司法解釋,使廣大醫(yī)務(wù)人員明確是與非、罪與非罪的界限,筑牢廉潔行醫(yī)的思想基礎(chǔ),切實增強廉潔從業(yè)的自覺性。
(三)認真落實醫(yī)務(wù)人員范文,教案醫(yī)德考評制度。結(jié)合貫徹落實執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核制度,加強調(diào)查研究和監(jiān)督檢查,各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要對20____年醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作進行監(jiān)督檢查。市衛(wèi)生局將在對各地進行調(diào)研的基×醫(yī)院關(guān)于糾風(fēng)專項治理工作的自查報告礎(chǔ)上,進一步向省衛(wèi)生廳提出健全完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評辦法和標準的修訂意見,20____年所有公立醫(yī)療機構(gòu)都要按照醫(yī)德考評辦法和標準開展醫(yī)德考評工作。要重視考評結(jié)果的運用,把考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、獎金分配、評先評優(yōu)和定期考核直接掛鉤,建立對醫(yī)務(wù)人員有效的激勵和約束機制。
基金結(jié)余,保證資金安全運行,提高資金使用效率。
(二)加強對中央和省擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟增長新增基課件層醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)項目的監(jiān)督檢查。省衛(wèi)生廳已經(jīng)制訂了加強管理和監(jiān)督檢查的意見,有關(guān)縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要加強組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機制,加強對增投項目和資金的管理,切實強化監(jiān)督檢查,確保中央和×醫(yī)院關(guān)于糾風(fēng)專項治理工作的自查報告省新增投資衛(wèi)生項目在落實過程中不發(fā)生問題。市衛(wèi)生局將組織人員對各地落實情況進行抽查。
(三)加強對貫徹落實省政府《關(guān)于進一步加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)教案,教學(xué)設(shè)計生院改革與發(fā)展的意見》(閩政〔20____年為民辦實事衛(wèi)生項目的監(jiān)督檢查,確保省委、省政府、市委、市政府決策的落實,確保農(nóng)民得到實惠。
(四)加強對第一類疫苗免費接種落實情況的監(jiān)督檢查。重點試題,試卷檢查20____年縣級財政預(yù)防接種經(jīng)費到位情況;疫苗接種機構(gòu)接種第一類疫苗是否向群眾收取費用;第一類疫苗接種率是否達到國家要求;疫苗接種機構(gòu)在接種第二類疫苗時是否落實書面告知和簽名制度。
(五)加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生津貼補助發(fā)放的政策落實情況課件的監(jiān)督檢查。重點檢查鄉(xiāng)村醫(yī)生津補貼資金是否及時到位;認定程序是否公開公正;津補貼發(fā)放是否按季度及時足額轉(zhuǎn)入鄉(xiāng)村醫(yī)生個人存折;鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生任務(wù)履職情況。
三、統(tǒng)一采購藥品,積極實施國家基本藥物制度(一)實施國家基本藥課改,計劃總結(jié),公文物目錄。在國家基本藥物目錄的基礎(chǔ)上,結(jié)合我省實際,制定我省統(tǒng)一采購藥品的目錄。
(二)組織開展以省為單位的網(wǎng)上藥品集中采評課,說課,板書,教學(xué)反思購。認真落實全國藥品集中采購工作會議精神,制定我省藥品集中采購工作實施意見,全面實行以政府為主導(dǎo)、以省為單位的網(wǎng)上藥品集中采購,建立省藥品集中采購工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和藥品采購中心,建立全省藥品集中采購電子交易平臺。在保證質(zhì)量的前提下,切實降教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結(jié),公文,美容,瑜伽,減肥低藥品的虛高價格。根據(jù)省醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以上政府和國有企事業(yè)等所屬的非營利性醫(yī)療機構(gòu),參加包括基本藥物在內(nèi)的藥品集中采購工作,并由中標的生產(chǎn)企業(yè)或委托配送企業(yè)統(tǒng)一配送。實現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)所用藥品實行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一定價、統(tǒng)一配送。同時,加強對疫苗采購使用的監(jiān)管,保證疫苗質(zhì)量安全。
(三)推進基本藥物合理使用。確定不同醫(yī)療機構(gòu)基本藥物使用率教案,教學(xué)設(shè)計,政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部配備使用基本藥物,在落實財政補助的同時,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照藥品購進價格實行零差率銷售。其他醫(yī)療機構(gòu)按照規(guī)定配備和優(yōu)先使用基本藥物。
(四)加強監(jiān)督檢查。各級衛(wèi)生行政部門要切實加強試題,試卷對醫(yī)療機構(gòu)簽訂和履行購銷合同情況、基本藥物使用情況的監(jiān)督,對不認真履行購銷合同、嚴重違反集中采購紀律、不按規(guī)定使用基本藥物的要追究相關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
四、規(guī)范診療行為,嚴格醫(yī)療機構(gòu)的收費管理(一)嚴格規(guī)范診療行為。積極推行臨床路徑,全面范文,教案執(zhí)行衛(wèi)生部年內(nèi)陸續(xù)出臺的100種常見并多發(fā)病和費用高的診療項目的臨床路徑。認真落實《加強全國合理用藥監(jiān)測工作方案》,進一步加強全省合理用藥監(jiān)測工作,建立統(tǒng)一、規(guī)范的藥物使用管理機制。認真落實《處方管理辦法》,嚴格執(zhí)行按照藥品通用名開具處方的規(guī)定。繼續(xù)教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結(jié),公文,美容,瑜伽,減肥實行不當處方院內(nèi)公示點評制度,點評結(jié)果作為醫(yī)德考評的依據(jù)。完善醫(yī)院藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警機制,繼續(xù)推行抗菌藥物分級管理制度。在保證醫(yī)療質(zhì)量和安全的前提下,促進同級醫(yī)療機構(gòu)間檢查檢驗結(jié)果互認和單病種限價措施,堅決糾正開大處方、過度檢查、過度治療問題,促進合理檢查、合理用藥、因病施治。
(二)嚴格醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)和收費管理。嚴格執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)制度和價格政策,根據(jù)衛(wèi)生部新修訂的《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》和教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結(jié),公文,美容,瑜伽,減肥公立醫(yī)院收支監(jiān)管辦法,研究制定我省的《實施辦法》。加強醫(yī)院成本核算和內(nèi)部分配管理,推進醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)管理規(guī)范化、制度化。要嚴格執(zhí)行國家有關(guān)醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,實行費用清單制和費用查詢制。加強對收費各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,尤其要加強對重癥監(jiān)護病房和手術(shù)室的收費監(jiān)管。加強對醫(yī)院計費收費人員的統(tǒng)一規(guī)范化培訓(xùn),完善計算機收費管理系統(tǒng),嚴禁醫(yī)療機構(gòu)或科室自立項目、分解項目、比照項目收費等違規(guī)行為。
(三)繼續(xù)開展控制醫(yī)藥費用增長工作,要把合理檢試題,試卷查、合理用藥、合理治療、合理收費作為控費工作的重點。各單位要把合理用藥作為突破口,切實抓出成效。要把嚴禁科室出租、承包作為控費的措施之一。要完善獎金分配方案,醫(yī)務(wù)人員的獎金不得與經(jīng)濟收入直接掛鉤。
(四)切實改善服務(wù)態(tài)度。各級醫(yī)療機構(gòu)要認真執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關(guān)于加強醫(yī)療機構(gòu)預(yù)約掛號管理的通知》,進一步規(guī)范預(yù)約掛號工作教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結(jié),公文,美容,瑜伽,減肥,方便患者就醫(yī)。改善就醫(yī)環(huán)境,杜絕"臟、亂、差"等現(xiàn)象,為患者提供干凈、整潔、安全的就醫(yī)環(huán)境。廣大醫(yī)務(wù)人員要切實改善服務(wù)態(tài)度,加強與患者的溝通交流,嚴禁"生、冷、硬、頂、推、拖"等現(xiàn)象。開展創(chuàng)建"無紅包醫(yī)院"示范單位的活動,廣泛開展以"誠實守信、服務(wù)為民"為主要內(nèi)容的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)承諾制,并建立有效的監(jiān)督檢查制度,嚴格考核標準,對踐諾的要獎勵,違諾的要處罰,確保承諾的兌現(xiàn)。
五、加強行業(yè)監(jiān)管,努力構(gòu)建和-諧的醫(yī)患關(guān)系(一)加強對公立醫(yī)療機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的教育培訓(xùn)課件,擬舉辦公立醫(yī)院院長培訓(xùn)班,重點進行政治理論、醫(yī)院管理、行風(fēng)建設(shè)以及紀律法制等內(nèi)容的培訓(xùn),切實提高公立醫(yī)療機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治素質(zhì)、管理水平和工作能力。
(二)切實加強對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管。嚴格醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批,落實區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,控范文,教案制醫(yī)療機構(gòu)數(shù)量和規(guī)模,防止無序擴張。制定出臺我省的《醫(yī)療機構(gòu)校驗管理辦法的實施意見》,全面推進對醫(yī)療機構(gòu)的校驗管理工作,加強對醫(yī)療機構(gòu)的經(jīng)常性監(jiān)督管理。嚴格執(zhí)行《醫(yī)師定期考核管理辦法》,年內(nèi)組織對公立醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的考核,加強對執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管。落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定×醫(yī)院關(guān)于糾風(fēng)專項治理工作的自查報告期考核管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》,對發(fā)生重大醫(yī)療糾紛要認真查找和分析原因,實行問責(zé)制。
(三)加強對衛(wèi)生執(zhí)法和公共衛(wèi)生機構(gòu)的監(jiān)教案,教學(xué)設(shè)計管。建立健全衛(wèi)生監(jiān)督和疾病預(yù)防控制機構(gòu)內(nèi)部約束監(jiān)督機制,嚴肅查處衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督人員和疾控人員的執(zhí)法不公、吃拿卡要等損害群眾利益的問題。
(四)不斷深化院務(wù)公開和公共衛(wèi)生單位辦事公開工作,做好與政府信息公開的接軌。試題,試卷進一步完善院務(wù)和公共衛(wèi)生單位辦事公開制度,進一步完善公開目錄,規(guī)范公開載體,切實做好醫(yī)療服務(wù)價格項目、收費標準、藥品和醫(yī)用耗材價格、群眾投訴調(diào)查處理結(jié)果為重點的信息公開。建立健全公開工作各項制度,加強對辦事公開工作的監(jiān)督,探索責(zé)任追究制度。
(五)努力構(gòu)建和-諧醫(yī)患關(guān)系。加強醫(yī)患溝通,健全完善各項告知制度,暢通投訴舉報渠道,認真辦理患者投訴。會同有關(guān)部門推教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結(jié),公文,美容,瑜伽,減肥廣醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解機制,將醫(yī)療糾紛調(diào)解納入社會大調(diào)解的范疇,積極推進醫(yī)療責(zé)任保險,建立醫(yī)療風(fēng)險分擔機制。繼續(xù)推動完善醫(yī)療糾紛處理法律法規(guī),統(tǒng)一醫(yī)療損害賠償標準,暢通醫(yī)患協(xié)商、行政調(diào)解和司法訴訟等糾紛解決渠道,不斷健全完善醫(yī)療糾紛處理機制,及時化解醫(yī)患矛盾。繼續(xù)扎實開展平安醫(yī)院建設(shè),加強醫(yī)院治安綜合治理,構(gòu)建和-諧醫(yī)療環(huán)境,維護正常醫(yī)療秩序,促進醫(yī)患和-諧。
六、加強監(jiān)督檢查,深入開展民-主評議政風(fēng)行風(fēng)工作(一)繼續(xù)深入開展民-主評議衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)是在衛(wèi)生糾風(fēng)實踐中產(chǎn)生并發(fā)展起來的一項民-主監(jiān)督制度,加強衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結(jié),公文,美容,瑜伽,減肥建設(shè),必須深化民-主評議衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)工作。各醫(yī)療機構(gòu)要針對本單位行風(fēng)突出問題,確定20____年整改的任務(wù)、目標和時限,積極開展對照檢查和自查自糾。建立評議結(jié)果逐級報告和向社會公開制度,自覺接受群眾監(jiān)督。各級衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)辦要緊緊盯住容易滋生不正之風(fēng)的重點部位、重點領(lǐng)域和整改工作落實情況,組織政風(fēng)行風(fēng)評議代表和衛(wèi)生行風(fēng)督導(dǎo)員,深入基層進行暗訪。
(二)要完善監(jiān)督檢查辦法、考核標準和獎懲,建立健全以病人和社會群眾為主體的第三方評價體試題,試卷系,更加注重用預(yù)防的思路和治本的辦法,通過上下聯(lián)動、以下促上和以上帶下,逐步完善糾-評-建相互結(jié)合的衛(wèi)生糾風(fēng)工作長效機制。持續(xù)開展病人和群眾問卷調(diào)查,今年盛市衛(wèi)生行政部門將繼續(xù)對部分市、縣(市、區(qū))級醫(yī)院滿意度進行問卷調(diào)查,以發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)存在的問題,更有針對性地督促搞好整改。
七、嚴肅行業(yè)紀律,堅決查辦各種違紀違法案件對收受甚至索要患者及其家屬"紅包",收受藥品和范文,教案器材生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)商業(yè)賄賂,各種形式的亂加價、亂收費、開單提成,開大處方、過度檢查、過度治療,科室出租、承包,違反規(guī)定配置大型醫(yī)用設(shè)備,以及醫(yī)療機構(gòu)違反規(guī)定將醫(yī)務(wù)人員收入與科室×醫(yī)院關(guān)于糾風(fēng)專項治理工作的自查報告經(jīng)濟收入直接掛鉤等問題,要發(fā)現(xiàn)一起,嚴肅查處一起,并按照規(guī)定追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
對查處的典型案件,要在全系統(tǒng)內(nèi)進行通報,教案,教學(xué)設(shè)計開展警示教育。要通過查辦案件,查找深層問題,建章立制、堵塞漏洞,并積極推進體制機制的完善,強化查辦案件的治本功能,減少違法違紀案件的發(fā)生。
八、加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項工作任務(wù)的落實嚴格落實糾風(fēng)專項治理工作責(zé)任制。要按照"誰主管、誰負責(zé)"和"管行業(yè)必須管行風(fēng)"的原則,對糾風(fēng)專項治理各項任務(wù)進行分解,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科(股)室。教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結(jié),公文,美容,瑜伽,減肥建立健全完整的組織領(lǐng)導(dǎo)體系,各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的主要負責(zé)人要把行風(fēng)建設(shè)作為"一把手"工程。今年省衛(wèi)生廳繼續(xù)開展對設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局局長和省屬醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)抓行風(fēng)專題述職工作,市衛(wèi)生局也將繼續(xù)組織開展對各縣(市、區(qū))衛(wèi)生行風(fēng)工作進行評議。領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員要結(jié)合分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)的糾風(fēng)專項治理工作。要充分發(fā)揮相關(guān)業(yè)務(wù)部門的積極性,要把糾風(fēng)專項治理工作與業(yè)務(wù)工作、與醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、與加強醫(yī)療質(zhì)量管理等各項工作有機結(jié)合起來,發(fā)揮整體效果,扎實推進糾風(fēng)專項治理工作。
醫(yī)院藥師個人自查報告篇十二
根據(jù)___人民政府辦公室大政辦電〔_〕64號《關(guān)于貫徹落實全省安全生產(chǎn)視頻會議精神全力做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的通知》要求??倓?wù)科在醫(yī)院黨政及主管副院長的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合醫(yī)院醫(yī)護工作需求,科室工作特點以“牢固樹立安全發(fā)展理念,始終把人民群眾生命安全放在第一位”的原則開展了扎實、全面的安全生產(chǎn)工作檢查?,F(xiàn)將自查情況報告如下:
一、加強特種設(shè)備運行安全管理監(jiān)督,杜絕重大事故的發(fā)生。
20__年12月9日,總務(wù)科科長帶領(lǐng)科內(nèi)相關(guān)人員對所管轄的客貨電梯(15部)、電鍋爐(2臺)、污水處理站、壓力管道設(shè)備設(shè)施和管理班組現(xiàn)場工作進行了安全監(jiān)督檢查。要求各管理班組務(wù)必嚴格遵守相關(guān)管理制度及設(shè)備設(shè)施操作規(guī)程,加強設(shè)備設(shè)施的檢查與維護保養(yǎng)工作,并查看了各班組的近期交接班記錄和運行維護記錄,再次強調(diào)特殊故障處置和事故隱患排查須及時上報總務(wù)科。組織班組成員對特種設(shè)備應(yīng)急處置預(yù)案內(nèi)容及程序再次學(xué)習(xí),并進行了個人抽查。在安全檢查過程中對電梯班組提出的值班移動電話、電梯制動器配件采購、工作人員調(diào)整等問題及建議進行了實地調(diào)研和記錄,待上報院領(lǐng)導(dǎo)批準后按相關(guān)程序進行采購,組織專業(yè)公司及時更換。并要求該班組作出年底工作總結(jié),近期上報總務(wù)科。
在污水處理站查看了近期交接班記錄,檢測數(shù)據(jù)登記。對污水處理設(shè)備的運行情況進行巡查,針對污水處理反應(yīng)池出水濾網(wǎng)堵塞的問題立即安排有關(guān)人員妥善處置。并強調(diào)該班組人員提高工作積極性,嚴格操作規(guī)程,保證醫(yī)院污水處理及排放符合國家標準。
二、結(jié)合冬季用電能耗增加,加強配電室設(shè)備、電工班組日常工作的安全督查,防止意外事故發(fā)生。
總務(wù)科科長及相關(guān)人員到配電室對高低壓配電柜的運行,柴油發(fā)電機組應(yīng)急保障措施進行了現(xiàn)場查看。結(jié)合今年冬季氣溫驟降的趨勢,要求該班組工作人員提高安全用電意識、有效保障醫(yī)院工作的順利開展。對重點用電部門及科室,增加巡查次數(shù),加強設(shè)備設(shè)施的檢查與維護保養(yǎng)工作,做好每日的交接班記錄和運行記錄,特殊故障處置和事故隱患排查須及時上報總務(wù)科,杜絕重大事故的發(fā)生。
由于氣溫降低導(dǎo)致供水供電故障多發(fā),總務(wù)科科長要求并帶領(lǐng)該班組工作人員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn),不怕艱苦的光榮傳統(tǒng),做好一切準備,保證故障處置的各項需要,合理調(diào)整人員及時修理一切大小故障。切實做到有故障必接,有接必有處置。并聯(lián)系專業(yè)公司,請求派員對我院的水電應(yīng)急故障處置給予支援,將故障的影響和損失降到最低。
三、加強醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、食堂餐飲服務(wù)監(jiān)管力度,避免突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
總務(wù)科針對醫(yī)院人員密集、食品安全風(fēng)險加大等特點。組織醫(yī)院愛衛(wèi)辦、保潔公司、食堂承包方結(jié)合《通知》要求。對全院重點部位、人員密集區(qū)域、重點部門的衛(wèi)生預(yù)防工作進行排查。結(jié)合排查的不足和隱患加大衛(wèi)生消殺工作、加強由于鼠害導(dǎo)致的安全用電、用水故障防治工作。
特別針對醫(yī)院食堂餐飲部門,總務(wù)科科長及相關(guān)人員分別到醫(yī)院職工食堂、病員食堂、小食堂進行了現(xiàn)場督查,要求承包法人組織全體員工再次學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生安全相關(guān)法律法規(guī),群防群治,根據(jù)工作崗位實際特點,遵守相關(guān)操作流程及個人衛(wèi)生防護,保證衛(wèi)生清潔。嚴禁加工銷售不合格食品及易發(fā)生變質(zhì)食品。并結(jié)合冬季特點,對食堂環(huán)境衛(wèi)生的防滑措施、用電設(shè)備設(shè)施管理提出了改進要求。以全體員工的實際行動保證食品突發(fā)安全事件和不良安全事件不在本院發(fā)生。
醫(yī)院藥師個人自查報告篇十三
按照邢衛(wèi)糾(2013)20號文件要求,加強對醫(yī)療收費管理,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求各臨床及醫(yī)技科室對本科室的醫(yī)療服務(wù)收費項目逐項進行自查自糾,并進行深入剖析,目前我院嚴格按照河北省醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)價格收費標準執(zhí)行,沒有發(fā)現(xiàn)多收費、重復(fù)收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規(guī)收費行為。但為做到防微杜漸,我院在自查自糾階段采取了以下措施:
一、嚴格執(zhí)行有關(guān)要求,組織各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)和掌握醫(yī)療服務(wù)價格規(guī)范,堅持一切財務(wù)收支活動納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,杜絕人為亂劃價、亂收費現(xiàn)象。
二、為更好地規(guī)范各項收費,物價監(jiān)管人員定期對臨床科室、重點環(huán)節(jié)的物價計量進行監(jiān)督、檢查。尤其是對醫(yī)院生殖中心的收費價格,在參照河北省服務(wù)價格收費的同時,經(jīng)常與其他醫(yī)院的生殖中心對比收費價格。并積極推行“藥品同級單位最低價”承諾活動,讓利于患者,凡是患者發(fā)現(xiàn)同種規(guī)格型號的藥品高于同級單位的,醫(yī)院不僅退藥,而且給予患者十倍的經(jīng)濟補償。
除藥品執(zhí)行同級單位最低價活動之外,我院為減輕群眾醫(yī)藥費用負擔,還執(zhí)行“每月16號執(zhí)行一項免費檢查項目”,“周一初診抽獎減免活動,”“b超優(yōu)惠減免活動”,“對懷孕患者的免費b超檢查”,通過這些減免優(yōu)惠活動,讓利于患者,同時也提高了醫(yī)院的口碑。
三、醫(yī)院價格監(jiān)管人員在自查階段,對住院部的費用清單制執(zhí)行情況,大廳顯示屏的藥品、醫(yī)療服務(wù)價格公示執(zhí)行情況進行了重點檢查,這兩項制度都能夠按所要求的'標準執(zhí)行,保證了醫(yī)院收費的透明度,接受患者監(jiān)督,讓病人“看明白病,花明白錢”。
四、在醫(yī)院收費服務(wù)自查階段,患者對醫(yī)藥費用投訴除直接向價格管理人員投訴外,院領(lǐng)導(dǎo)還要求對此項目進行問卷調(diào)查、設(shè)立舉報箱和舉報電話,問卷調(diào)查每半月公布一次,結(jié)合患者直接投訴及問卷調(diào)查所反映的結(jié)果,對患者反映較多的人員收費行為及收費價格,價格管理人員及時進行調(diào)查及整改,并把處理結(jié)果直接通知當事人。
五、為保證醫(yī)院藥品同級單位最低,就需加大對藥品采購的監(jiān)管,加大對采購人員的詢價力度,真正做到所采購的藥品貨真價實,以減少不必要的藥價虛高問題。
醫(yī)療收費工作關(guān)系到廣大群眾的切身利益,我們將進一步加強管理,建立長效機制,有效規(guī)范我院醫(yī)療服務(wù)收費和藥品價格行為,增強價格收費自律意識,杜絕醫(yī)療亂收費現(xiàn)象,切實減輕廣大患者就醫(yī)負擔,讓病人來我院“花最少的錢治好病”,使醫(yī)療收費工作健康、有序、規(guī)范運行。
醫(yī)院藥師個人自查報告篇一
xx村衛(wèi)生室位于xx鎮(zhèn)、xx村,成立于xxxx年xx月。衛(wèi)生室現(xiàn)有職工x人、其中有藥師x人,在萊西市藥監(jiān)局的監(jiān)管下,認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《藥品管理法》、《山東省藥品使用條例》的有關(guān)規(guī)定,嚴格按照執(zhí)業(yè)范圍依法經(jīng)營,藥品從合法企業(yè)購進,堅決杜絕不合格藥品進入,從而保證了藥品的質(zhì)量,并建立起了真實完整的購進驗收記錄,藥品驗收做到票、帳、物相符。藥品調(diào)配使用與執(zhí)業(yè)許可證許可范圍相適應(yīng),并憑處方或醫(yī)囑調(diào)配藥品。
藥房整體布局合理;面積10平方米;店堂寬敞明亮整潔;貨架柜臺齊全;銷售柜臺標志醒目:營業(yè)室設(shè)置了拆零專柜;拆零記錄;藥勺、鑷子、剪子;藥品包裝袋;溫濕度計;并對部分設(shè)施設(shè)備做好定期維護記錄。
購進藥品一律從具有《藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》的合法生產(chǎn)企業(yè)或合法經(jīng)營企業(yè)進貨驗收時按規(guī)定審核購進票據(jù)的.合法性;從藥品外觀、性狀等檢查藥品內(nèi)、外包裝;并按驗收程序逐批驗收;保證藥品驗收記錄做到真實完整;字跡清晰;保存完好。
由于藥品的理化性質(zhì)不同;易受外界因素(如光線、濕度、溫度、空氣)的影響;而發(fā)生內(nèi)在質(zhì)量變化;為此對陳列的藥品按每月全部檢查一次;并做好藥品陳列檢查記錄;對需重點養(yǎng)護的藥品;首先予以確定重點養(yǎng)護品種;適當增加檢查頻次;同時填寫重點藥品養(yǎng)護記錄;建立養(yǎng)護檔案;以確保藥品質(zhì)量。
銷售與售后服務(wù):
1、銷售過程中嚴格按“先進先出、近期先出”的原則銷售藥品。
2、銷售藥品時;駐店藥師要對處方進行嚴格審核;同時對處方藥要做好相應(yīng)的銷售記錄。
3、營業(yè)時間著裝整齊;咨詢服務(wù)指導(dǎo)顧客安全合理用藥。
4、對拆零藥品設(shè)置了專柜;并做好藥品銷售記錄;正確指導(dǎo)顧客用藥。
根據(jù)《關(guān)于在全區(qū)實施藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范工作的實施意見》的要求,結(jié)合本單位的實際情況,我們積極準備。通過對照《實施藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場檢查評定標準》我們進行了自查,對不符合評定標準要求的項目進行了整改,通過整改我單位藥品使用質(zhì)量達到了《實施藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場檢查評定標準》?,F(xiàn)申請檢查確認。
醫(yī)院藥師個人自查報告篇二
自開展治理庸懶散奢活動以來,本人能認真學(xué)習(xí)十九大精神,并結(jié)合自身工作實際,深入細致地查找存在的問題,剖析存在問題的原因,提出切實可行的整改措施,切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,現(xiàn)就本人自查整改情況報告如下:
本人在日常工作中注意保持個人形象端莊、大方、整潔;熱情服務(wù),禮貌待人,解答問題時熱心、耐心、細心,不推諉扯皮。堅持按章工作,正確及時為來就醫(yī)的干部、群眾提供醫(yī)療和護理。
在處理日常工作之余,認真學(xué)習(xí)書本知識,做到全面學(xué)習(xí)和重點學(xué)習(xí)相結(jié)合,不斷給自己“加油”和“充電”,經(jīng)常和同事們相互交流、相互競賽,努力提高自己的護理水平和能力;認真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,樹立愛崗敬業(yè)的。責(zé)任意識;積極參加社區(qū)的護理培訓(xùn)課程,努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
另外平時自己要勇于剖析自己。經(jīng)常對照檢查自己的思想和言行,做到有則改之,無則加勉;要積極地開展批評與自我批評。虛心向其他同事請教,請別人幫助查找問題,對于別人的批評和指正,自己決不敷衍,堅決摒棄面子思想。努力樹立大局意識和集體意識,一切以社區(qū)中心大局為重,服從中心和領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真做好護理工作??朔嫉没际У乃枷腩檻],把自己塑造成具有開拓精神和創(chuàng)新意識的人。
我將進一步認真了解此次活動的重大意義和總體要求,嚴格要求自己,認真學(xué)習(xí),深刻反思,繼續(xù)深入剖析自己存在的問題,積極整改,努力提高。進一步按照辦事效率高、文明服務(wù)優(yōu)、業(yè)務(wù)水平精、廉潔自律好、工作紀律強的工作目標要求,認真落實辦結(jié)工作制度,優(yōu)質(zhì)高效地為前來就醫(yī),護理的群眾提供各項醫(yī)療護理業(yè)務(wù)!
醫(yī)院藥師個人自查報告篇三
我院堅決貫徹執(zhí)行《消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,堅持“安全第一”的指導(dǎo)思想,突出消防安全工作重點,認真落實新消防法法規(guī),建立健全規(guī)章制度,加強消防安全管理,較好地保證了醫(yī)院消防安全??傮w消防安全工作情況如下:
在茌平縣消防大隊、衛(wèi)生局等上級部門的指導(dǎo)下,我院根據(jù)“新消防法”等文件通知加強了對消防工作的組織領(lǐng)導(dǎo),落實了醫(yī)院消防工作責(zé)任制,楊勇院長要求全院上下要以消防安全第一的責(zé)任心來開展各項工作,并親自負責(zé)自查、自檢和整改工作。在全院開展了消防安全知識培訓(xùn)工作,使全院職工和醫(yī)護人員基本掌握了相關(guān)消防知識和逃生技能,增強了消防安全意識。
防安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題和隱患要求及時整改,對違章用電、用火的行為堅決制止,以確保醫(yī)院的消防安全。
今后我院將嚴格按照消防安全法規(guī)及上級部門的要求,堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的原則,切實做好我院的消防安全工作。
醫(yī)院藥師個人自查報告篇四
xx市xxx藥店根據(jù)南海區(qū)局要求,結(jié)合《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點零售藥店管理暫行辦法》、《關(guān)于進一步完善我區(qū)基本醫(yī)療保險定點零售藥店申辦及管理工作的通知》和《xx市南海區(qū)基本醫(yī)療保險定點零售藥店服務(wù)協(xié)議書》認真對照量化考核標準,組織本店員工對本期履行《服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
我店按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書、公布服務(wù)承諾、公布社保投訴電話;《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》、《社保登記證》均在有效期內(nèi);每季度按時報送“定點藥店服務(wù)自評情況表”;藥店共有店員3人,其中,從業(yè)藥師2人,營業(yè)員1人,均已簽訂勞動合同,按規(guī)定參加社會保險。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,也有做得不足之處。
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),沒有出售假劣藥品,至今無任何投訴發(fā)生;
(4)店內(nèi)衛(wèi)生整潔,嚴格執(zhí)行國家的'藥品價格政策,明碼標價。
(4)藥品陳列有序性稍有不足。
(1)加強學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識、知法、守法;
(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。
(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務(wù)。
最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行指導(dǎo),多提寶貴意見和建議。謝謝!
醫(yī)院藥師個人自查報告篇五
20xx年我院扎實開展政務(wù)公開工作,加強組織領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳動員,政務(wù)公開工作規(guī)范化運行,將醫(yī)院的工作信息及時向社會、患者和廣大醫(yī)務(wù)人員公開。根據(jù)縣政府辦公室《20xx年政務(wù)公開工作考評方案》的要求,我院認真組織開展政務(wù)公開自查工作,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),推進政務(wù)公開工作。醫(yī)院非常重視政務(wù)信息公開工作,辦公室具體負責(zé)信息公開,同時加強撰寫力量,明確目標任務(wù),扎實推進信息公開工作。
二、規(guī)范工作運行機制。在縣政務(wù)公開辦公室的具體指導(dǎo)下,建立健全辦事公開制度,對已公開的領(lǐng)導(dǎo)和機構(gòu)信息進行梳理和完善,同時做好常態(tài)化信息維護與更新工作。
三、積極落實政務(wù)信息公開工作。在縣政務(wù)公開辦的指導(dǎo)下,結(jié)合本單位實際,規(guī)范網(wǎng)頁信息欄目,及時公開單位的機構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)簡介、辦事服務(wù)、服務(wù)承諾、醫(yī)療衛(wèi)生等相關(guān)情況,進一步增強內(nèi)部事務(wù)的公開性和透明度。加強信息人員培訓(xùn),加強系統(tǒng)維護,及時更新信息,提高信息數(shù)量和質(zhì)量。同時通過醫(yī)院網(wǎng)站、微信公眾號等多種渠道,及時向社會公開政務(wù)信息。全年共主動公開政府信息130余條。
四、推進醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息公開。重點公開社會關(guān)注、群眾關(guān)心的醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域熱點信息,如:醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項目、服務(wù)流程、服務(wù)收費清單等,為群眾提供便捷、高效、滿意的服務(wù)信息。
五、推進醫(yī)院院務(wù)信息公開。一是利用網(wǎng)站、微信公眾號、led電子顯示屏、宣傳欄、宣傳冊等形式向廣大群眾公開專家介紹、就診流程、投訴流程、收費項目和收費標準等有關(guān)情況。門診設(shè)立導(dǎo)診臺,向病人提供咨詢、預(yù)檢分診等服務(wù),為患者看病提供熱情、周到、方便的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是通過設(shè)立意見箱、意見本,發(fā)放滿意度調(diào)查表和出院患者電話回訪,收集病人的`意見和建議。三是暢通投訴渠道,設(shè)立投訴處理專門機構(gòu),公布投訴電話,對群眾的來信、來訪、投訴進行登記處理。
六、存在不足之處。一是公開意識需要進一步提高。二是信息公開內(nèi)容有待進一步充實。
下一步,醫(yī)院將進一步探索政府信息公開的有效形式,完善醫(yī)院門戶網(wǎng)站建設(shè),拓寬信息公開渠道,增強信息公開實效,進一步豐富我院信息公開內(nèi)容,不斷提高信息公開工作水平。
醫(yī)院藥師個人自查報告篇六
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達標狀況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。
1、強化服務(wù)理念。
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行領(lǐng)悟和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互堅信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,帶給紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時刻。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級潛質(zhì),使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時刻調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作潛質(zhì)定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,到達人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的.措施,為搶救贏得了寶貴時刻。
5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
1、全年科室組織業(yè)務(wù)領(lǐng)悟次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,安排了護士到icu進修領(lǐng)悟危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期領(lǐng)悟,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變潛質(zhì),反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用潛質(zhì),要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級潛質(zhì)評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
學(xué)生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。
調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
xxxx年護理工作方面雖然取得了必須的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷發(fā)奮,進一步加強隊伍的建設(shè),提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。
醫(yī)院藥師個人自查報告篇七
20xx年,后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全17咳嗽奔岢幀扒炕素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務(wù)臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,齊心協(xié)力,密切配合,依據(jù)后勤部年硠17工作計劃的要求,積極開展工作,全面落實了我院年度工作計劃提出的工作目標,完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突發(fā)情況多的特點,為了加強對資產(chǎn)物資采購,水、電、氣維修,院內(nèi)綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理,經(jīng)科室會議研究決定,對重點部位,重點設(shè)備,明確了責(zé)任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。
后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求,積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責(zé)。我部還利用每周一上午半小時學(xué)習(xí),主要進行黨的十八大精神學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并傳達院周會議精神,醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會手冊及后勤部各項規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。
根據(jù)我院總體發(fā)展要求,后勤部在20xx年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目,較為突出的項目有:
1、完成了總院電改工程項目、增容工作;
2、完成了臨港分院搶險任務(wù),新建臨港分院配電房、食堂建設(shè)項目;
3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評驗收,新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站;
4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作;
5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理;
6、完成了全院設(shè)備運行檢測,確保了全院中央空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運行。
7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設(shè)計招標。
8、完成了中醫(yī)醫(yī)院后勤輔助用房施工招標。
根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復(fù)評資料,分工安排、明確思想,明確責(zé)任,按照《三級綜合醫(yī)院評審標準》的要求,對照標準,反復(fù)閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運行記錄、維修記錄,外包業(yè)務(wù)管理等,確保明年三甲復(fù)評順利通過。
水、電維修是后勤部下屬的班組,負責(zé)全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù),定期維護保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個人得失,全年下科室萬余次,確保了醫(yī)院的正常供電。
后勤部全體人員按照院領(lǐng)導(dǎo)要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變?yōu)椤白甙唷?,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報與后勤巡查相結(jié)合,很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約xx次,共計維修金額約xxx萬元。
后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了減排目標及工作方案、制度。今年以來,在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套,更換淘汰老式燈管xx件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng),更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶,杜絕“長流水”現(xiàn)象,成功申報了“全國創(chuàng)建節(jié)能型公共機構(gòu)示范單位”。
我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點簡陋不規(guī)范,很容易造成二次污染,使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導(dǎo)精神,年初參與籌劃,建造醫(yī)療垃圾,生活垃圾暫存點,對醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境。
為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能,我部對醫(yī)院所承包的項目負責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負責(zé),定期或不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋承包負責(zé)人并跟蹤落實整改。
20xx年,隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展,后勤部的工作目標將以“三甲”復(fù)評為契機,用“三甲”醫(yī)院的標準開展后勤保障與服務(wù)工作,力爭后勤與醫(yī)院同步發(fā)展,調(diào)動全體后勤人員的積極性和主動性,現(xiàn)擬定工作計劃如下:
(一)部門管理與后勤保障工作。
4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓(xùn)中心供氧、污水處理、醫(yī)療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的臺階。
(二)節(jié)能降耗。
1、節(jié)能降耗是20xx年后勤部的重點工作。首先,后勤部要對各病區(qū)及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節(jié)水、節(jié)電。
2、下一步將對院內(nèi)主要用水用電點設(shè)置節(jié)能監(jiān)控點,隨后制定出完善的節(jié)能降耗用水用電計劃,并按計劃執(zhí)行。
在新的一年里,后勤部不僅要做開源,更要做節(jié)流工作。在出色完成各項日常工作的基礎(chǔ)上,力爭通過我們的努力,為大家營造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫(yī)院臨床一線各項工作的順利進行。工作使人信賴,態(tài)度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的,既要做好本部門的業(yè)務(wù)工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰(zhàn)斗力。是醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益更上一個臺階。
醫(yī)院藥師個人自查報告篇八
根據(jù)衛(wèi)生局有關(guān)通知精神,我院開展了對《20xx年民主評議全市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)活動實施方案》的學(xué)習(xí)和討論,并將活動落實到各科室。醫(yī)院以評議活動為契機,在學(xué)習(xí)貫徹《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的同時,認真查找醫(yī)院存在的問題和不足,從思想上牢固樹立服務(wù)意識和以人為本的工作宗旨,處理好社會效益和經(jīng)濟效益兩者之間的`關(guān)系,促進醫(yī)患關(guān)系進一步和諧,社會滿意度進一步提高。為了做好行風(fēng)評議活動,我院隨機發(fā)放問卷50份,隨訪就診患者20人次,廣泛聽取患者和家屬的意見和建議,現(xiàn)將活動情況匯報如下:
1.窗口服務(wù)部分不到位,例如收費處收費單據(jù)打印不全,又未能做好充分解釋,引起病人誤會。
2.藥房藥品短缺補充滯后,影響臨床用藥,患者有意見。藥物不良反應(yīng)監(jiān)測觀念差。
3.預(yù)防性使用抗菌藥物,問題未能從根本上解決。醫(yī)護人員無菌觀念和控制院內(nèi)感染意識有待加強。
4.部分患者反映婦科有些治療項目價格偏高。
5.部分醫(yī)生護士對某些檢查和治療項目解釋不夠詳盡,影響患者對醫(yī)院的信任度和治療依從性。
1.溫馨服務(wù)。充分發(fā)揮民營醫(yī)療機構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳統(tǒng),加強對醫(yī)護人員的禮儀培訓(xùn)、開展微笑服務(wù)和一站式服務(wù),對新上崗護士,要進行一定周期的訓(xùn)練,有專人帶教。要求窗口人員和醫(yī)生、護士和患者交流時耐心細致,加強自身修養(yǎng),不和患者發(fā)生沖突,營造醫(yī)患和諧環(huán)境。
2.強化知情同意制度,對所有的各項檢查和治療,醫(yī)護人員有義務(wù)與患者充分溝通,科學(xué)提供醫(yī)療建議,尊重患者知情選擇的權(quán)利,收費做到合理透明,逐項解釋。所有收費項目公開,接受群眾監(jiān)督。
3.加強醫(yī)務(wù)人員無菌觀念的訓(xùn)練和監(jiān)督。從規(guī)范手的清潔到各類無菌操作,醫(yī)療廢物處置,物品(包括室內(nèi))消毒、滅菌以及手術(shù)室、治療室管理,杜絕污染死角,抓住開展學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理方法》的契機,樹立合理用藥觀念,逐步減少一般手術(shù)的抗菌藥物預(yù)防性使用,以減少抗菌藥物耐藥性發(fā)生和降低醫(yī)療費用。
4.開展“三基三嚴”訓(xùn)練,規(guī)范每一項護理操作,實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),做到以老帶新。院領(lǐng)導(dǎo)不定期巡視檢查,尋找不足督促整改。加強醫(yī)護業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有目的強化各類重癥和應(yīng)急搶救技能,結(jié)合自我工作開展講課和自學(xué),把患者的醫(yī)療安全放在首位。
5.在規(guī)定時間內(nèi)按要求向社會和群眾作出提升服務(wù)質(zhì)量和整改承諾書。
醫(yī)院藥師個人自查報告篇九
時光如梭,轉(zhuǎn)眼我已來院十年,在這十年內(nèi)我認真履行了自己的工作職責(zé),踏實工作、恪守敬業(yè),現(xiàn)述職如下:
本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準則,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅定正確的政治方向,堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教,在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調(diào)整用藥等,學(xué)會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極主動去參加并通過了全國職業(yè)醫(yī)師考試,按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,保持知識的持久更新。
去年在手足口病暴發(fā)時,我主動要求到手足口一線病房工作,并圓滿完成任務(wù)。今年入冬以來,兒科病人增多,在工作量繁重情況下,我加班加點,使更多患兒康復(fù)出院。在平時工作中,積極配合主任工作,及時完成主任及領(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù)。作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的兒科醫(yī)師。
當然最難的`不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。
醫(yī)院藥師個人自查報告篇十
20xx年以來,在醫(yī)院黨總支、醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的支持和幫助下,通過自身努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人工作情況匯報如下:
認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的“十七大”精神,認真踐行“三個代表”重要思想,認真實踐社會主義科學(xué)發(fā)展觀;樹立正確的社會主義榮辱觀,嚴格遵守國家的法律法令及各項規(guī)章制度,依法行醫(yī),工作認真負責(zé),作風(fēng)正派。嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定,自覺抵制醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng),始終堅持不以醫(yī)謀私,不以權(quán)謀私,做到在醫(yī)療器械和藥品采購中不收取任何回扣和紅包。
1、加強醫(yī)院感染控制知識的教育和培訓(xùn)。
醫(yī)院感染控制專業(yè)人員全部經(jīng)國家和省級院感知識培訓(xùn)取得院感控制專業(yè)上崗證;對全院在職醫(yī)務(wù)人員、新上崗人員及護工進行常規(guī)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制知識繼續(xù)教育;加強對各級各類人員醫(yī)院感染知識培訓(xùn),使醫(yī)院感染管理工作在人人參與中得到鞏固和提高,真正達到有效控制醫(yī)院感染、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露預(yù)防與控制能力的目的。建立醫(yī)院感染規(guī)范化管理體系,將醫(yī)院感染控制質(zhì)量納入醫(yī)院總體質(zhì)量考核。使整個醫(yī)院感染管理工作進入規(guī)范化、制度化軌道。
2、加強重點部門感染控制措施。
進一步加強各大小手術(shù)室、供應(yīng)室、(icu)、產(chǎn)房、新生兒重癥監(jiān)護室、各腔鏡內(nèi)鏡室、介入導(dǎo)管室、口腔科、眼科等重點科室的院感管理;特別是供應(yīng)室、新生兒重癥監(jiān)護室的改建問題。又制定了重點部位、重點環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施,院感科常規(guī)進行督查和指導(dǎo),防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。借鑒國內(nèi)醫(yī)院感染事件的通報,及時組織學(xué)習(xí)討論,進行警示教育。
3、重大事件迅速反應(yīng)。
發(fā)現(xiàn)臨床科室有感染流行趨勢或某種特殊病原菌感染等情況,迅速做出反應(yīng),變事后檢查控制為提前介入,密切注意醫(yī)院感染動態(tài),采取有針對性控制措施,變被動為主動,有效阻止醫(yī)院感染的發(fā)生。順利通過全省“醫(yī)療質(zhì)量安全萬里行”對我院預(yù)防和控制醫(yī)院感染工作的檢查。
4、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果監(jiān)測及醫(yī)療廢物管理為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作,預(yù)防院內(nèi)感染,加強院感采樣監(jiān)測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監(jiān)測,同時加強對手術(shù)室、胃鏡室、口腔科、供應(yīng)室、細菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的'監(jiān)測。對全院使用中的紫外線燈管強度進行了監(jiān)測。加強消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的管理,加強抗菌藥物應(yīng)用的督查,并每月向全院通報結(jié)果。加強醫(yī)療廢物管理,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。
1、在醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下,認真組織實施了治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,進一步健全和完善了藥品及醫(yī)療器材采購程序。
2、多次成功組織了我院非市招標藥品的院內(nèi)招標采購工作,有效地防范了醫(yī)藥采購中的不正之風(fēng),實現(xiàn)了患者、醫(yī)院、藥商共贏的目標。
3、組織實施了“合理用藥、合理檢查”督導(dǎo)及臨床用藥總量監(jiān)控工作。每月定期對全院用藥前十名的醫(yī)生和銷量前十位的藥品進行監(jiān)控。
4、強化了藥品質(zhì)量管理及采購驗收工作,有效保證了藥品質(zhì)量。五年來,我院藥品在市藥監(jiān)局的抽檢中,抽檢藥品全部合格。
5、進一步規(guī)范了戒毒藥品管理,保證了戒毒藥品安全使用。
一年來,我在自己的崗位上努力工作,克已奉公,嚴格要求自己,把握好自己,增強遵紀守法、廉潔自律意識,遠離商業(yè)及各種誘惑。樹立正確的價值觀、利益觀和榮辱觀,自重自警自省自勵,廉潔行醫(yī),自覺抵制商業(yè)賄賂,帶頭防止腐敗。堅持正直、善良、勤奮、誠信、包容和進取等中華民族傳統(tǒng)的核心價值觀。全心全意為職工著想,為病人著想,以實際行動踐行科學(xué)發(fā)展觀,不辱人民公仆的形象。認真學(xué)習(xí)和深刻理解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗理論,嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定,規(guī)范行為,做廉潔自律的表率,做到執(zhí)政為民,讓領(lǐng)導(dǎo)和職工滿意。
xx年度,工作中雖然做出了一定的成績,但還存在不少需要改進的地方,主要是思想還需進一步解放,學(xué)習(xí)還需進一步加強,、服務(wù)還需進一步提高,同時,作為一名副職,工作上給正職當好助手、當好參謀,為黨委的各項決策及時提出合理化的意見和建議、提出解決問題的辦法還需要進一步努力,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
醫(yī)院藥師個人自查報告篇十一
報告是一個單位或部門在一定的時間段內(nèi)對執(zhí)行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體。下面就讓帶你去看看醫(yī)院個人自查自糾。
總結(jié)。
報告范文5篇,希望能幫助到大家!醫(yī)院個人自查自糾報告1我是____,現(xiàn)年____歲,自從年護士節(jié)來到鎮(zhèn)衛(wèi)生院報到,從鎮(zhèn)衛(wèi)生院到后來與區(qū)醫(yī)院合并成為現(xiàn)在的六大中心衛(wèi)生院之一——中心衛(wèi)生院,作為一名臨床護士,其間經(jīng)歷了整整8年,而我,也從當初的護士成為年的內(nèi)兒科護士長再到現(xiàn)在的兒科護士長,其中,有自己的努力與成績,同樣也認識到自己諸多的不足:如管理水平欠缺,目標不明確,缺乏主人翁精神,未起到很好的帶頭作用等等,導(dǎo)致科內(nèi)護士普遍工作懶散,態(tài)度不嚴謹,積極性不高,服務(wù)態(tài)度沒有改善,護理質(zhì)量未提升,患者滿意度較一般如周院長所言,一個科室就好比一個家庭,科主任就是這個家庭中的當家人,那護士長就是家里的管家,而作為一個科室的護士長,我知道自己沒有盡到一個管家的職責(zé),所以,從今天開始,從現(xiàn)在開始,我將以一個兒科護士長的身份嚴格要求自己,帶領(lǐng)全科護理人員不斷進步!我的具體目標和主要的措施及方法是:
1、以病人為中心,提高病人滿意度2020年全國護理工作會議月日—日在召開,這是建國以來第三次召開的全國性護理會議,衛(wèi)生部副部長主持會議并對今年的護理工作進行了總體部署。
2020年全國護理工作的總體要求是:服務(wù)改革大局,務(wù)實基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),樹立行業(yè)新風(fēng),促進醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度。
由此可見,改善護理服務(wù)是護理工作的重中之重,而讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠實顧客。醫(yī)院擁有忠實顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴大醫(yī)院的知名度,影響其他病人,隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定,怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先,要給病人人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。
其次,以熱情,親切,溫暖的話語,理解同情病人的痛苦,是病人感到親切自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境,各項規(guī)章制度及病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項,及時評估護理效果,讓病人參與到治療護理中來,消除緊張焦慮情緒,產(chǎn)生一種安全感,滿意感。
再次,從病人的一日清單入手,將收費項目和標準作詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
2、加強護理管理,提高護理質(zhì)量提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵是人力資源的管理和護理質(zhì)量的控制。
(1)落實各項規(guī)章制度,明確各班職責(zé),善于用制度和標準管人,做到常督促,勤落實。這里強調(diào)一點:雖然監(jiān)管是必要的,但主要還是要靠大家自覺自律,培養(yǎng)良好的慎獨能力與職業(yè)修養(yǎng)。
(2)建立量化的護理質(zhì)量考核標準和護士評價標準,用數(shù)據(jù)說話,通過考評可以了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié)掌握各級護理人員狀況,有的放矢的進行相關(guān)知識和技能培訓(xùn),做到“人盡其才,才盡其用”,限度的發(fā)揮護理人員的作用,全面提升護理人員的整體素質(zhì)。
任何一位護理人員,要想在工作中立足并不斷提高,就必須做到:重專業(yè),輕基礎(chǔ);重護理,輕治療。這12個字很容易誤導(dǎo),作為一名護理人員,怎么權(quán)衡其中的“輕,重”?要用20個字來理解:把基礎(chǔ)做實,把專業(yè)做精;把治療做好,把護理做牢。
(3)“以人為本”,關(guān)心,愛護,尊重,理解護士,以誠相待,激發(fā)護士的工作熱情,讓護士身心愉快的投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。
醫(yī)院個人自查自糾報告2根據(jù)全省糾風(fēng)工作會議和市紀委七次全會精神,和縣糾風(fēng)辦、縣衛(wèi)生局研究制定的《縣20____年民主評議行風(fēng)工作實施方案》的通知精神,按照全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議工作的總體部署,我院在宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上,自_月_日—_月__日,深入進行了自查自糾階段的工作,現(xiàn)根據(jù)縣糾風(fēng)辦的要求簡要總結(jié)如下:
一、行風(fēng)建設(shè)及民主評議行風(fēng)工作情況(一)深化思想認識,周密部署安排。
為了搞好宣傳發(fā)動自查自糾工作,按照上級的統(tǒng)一部署,我院于9月9日召開了全院行風(fēng)評議動員大會,按照行風(fēng)評議的工作要求,成立了行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了實施方案,9月9日、9月10日兩次召開院班子會議和中層領(lǐng)導(dǎo)會議,專題研究行風(fēng)評議工作,9月11日又召開全院職工大會,全院上下聯(lián)動形成了“一把手負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,一級抓一級,層層抓落實”的工作格局,在此基礎(chǔ)上,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究部署自查自糾階段的具體工作,會議上宣讀了縣政府糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組文件和本院行風(fēng)實施方案,廣泛征求社會各界意見,針對評議內(nèi)容,下臨床科室調(diào)查行風(fēng)情況,制定落實整改措施三個部分安排詳細的工作內(nèi)容和活動形式,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任科室和具體責(zé)任人。
(二)統(tǒng)一思想,提高認識。
全院各股室科室從牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨和“以病人為中心”的服務(wù)內(nèi)容,進一步明確行風(fēng)評議的目的和要求,使全院干部職工認識到行風(fēng)評議是提高系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)水平和建設(shè)“廉潔、務(wù)實、便民”服務(wù)型的需要,較好地克服消極厭煩的思想,認識到個個都是行風(fēng)評議對象,人人代表行風(fēng)形象。
(三)邊查邊改,注重實效。
在行風(fēng)評議工作中,我們按照“邊查邊改,查糾并舉,重在整改”的指導(dǎo)思想,對一些醫(yī)療人員的服務(wù)質(zhì)量不高,文明不規(guī)范,服務(wù)態(tài)度不好,責(zé)任心不強,收受“紅包”,開單提成,開搭車藥等問題,及時分解到科室進行整改。
二、行風(fēng)評議中存在的主要問題通過多途徑,多渠道,多形式查找,我們對收集到的意見和建議進行了梳理歸類,主要問題集中在3個方面。
(一)是部分工作人員思想觀念不適應(yīng)新形勢發(fā)展要求,個別同志思想上產(chǎn)生了低落,徘徊,甚至產(chǎn)生抵觸情緒。
(二)是個別醫(yī)務(wù)工作者,醫(yī)療技術(shù)水平較差,不求進步,服務(wù)態(tài)度較差。
(三)是個別同志,存在著吃請現(xiàn)象。
三、
整改措施及落實情況針對上述問題,我們進行了認真分析研究,按照“責(zé)任到領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到科室,責(zé)任到人”的原則,限時整改,確保行風(fēng)評議工作取得實效。
(一)針對部分工作人員思想觀念問題,著力從理論學(xué)習(xí)上整改,轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,加強學(xué)習(xí),切實轉(zhuǎn)變思想觀念,組織廣大職工,主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常找他們談心,通過正反兩方面的典型,引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,最終達到思想上的提高。
(二)針對部分醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平低、不求進取,服務(wù)態(tài)度差問題,除找他們談心外,派出他們到醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)深造掌握到理論知識和先進的醫(yī)療技術(shù)。
(三)針對個別同志存在著吃請現(xiàn)象,主管領(lǐng)導(dǎo)曉之以理,動之以情的跟他們講明道理,講清危害程度。幫助他們弘揚正氣,提高素質(zhì),全面樹立白衣天使的良好形象。
醫(yī)院個人自查自糾報告3為加強自身的工作質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、消除安全隱患、保障患者就醫(yī)安全,本人根據(jù)根據(jù)兒科這一事件及本科室的具體情況,進行了嚴格的自查自糾工作?,F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報如下:
1.醫(yī)療風(fēng)險意識差;2.法律意識淡薄;3.醫(yī)患溝通技巧不夠;4.團隊合作觀念不強;5.專業(yè)技術(shù)水平有待進一步提高。
針對上述幾點我們應(yīng)做到:
1.在工作中必須嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。
2.反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),提高自身法律意識,規(guī)范護理執(zhí)業(yè)行為。
3.在醫(yī)療護理活動中,應(yīng)當將患者的病情、醫(yī)療措施(治療或手術(shù)方案、檢查項目、藥品種類等)、醫(yī)療風(fēng)險(并發(fā)癥、意外、藥品副作用等)如實告知患者,及時解答其咨詢,嚴禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言,注意談話的方式、方法與技巧。
4.正確使用病人或親屬知情告知書和授權(quán)委托書……5.正確書寫護理文件,必須做到客觀、真實、準確、及時、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。
6.加強團隊合作精神,內(nèi)部要協(xié)同。
7.要積極學(xué)習(xí)先進的醫(yī)學(xué)知識,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時應(yīng)加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。
8.對患者要有責(zé)任心、仁愛之心;熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行.8.在執(zhí)業(yè)活動中要做到:
說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細;記錄要完整;制度要嚴格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救要到位;內(nèi)部要協(xié)同;責(zé)任心要強。
醫(yī)院個人自查自糾報告4優(yōu)秀的醫(yī)師不但要遵守醫(yī)療技術(shù)規(guī)范,還要遵守法律法規(guī)。要形成正確的世界觀與價值取向,要站在更高的高度,用長遠的眼光,看待人類與自然的關(guān)系,處理好人與人之間的關(guān)系,同時要在搞好醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)工作的同時,為人民群眾防病保健做出貢獻。
要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生,首先我要深刻剖析自己,找準自身存在的不足。我從事結(jié)石病醫(yī)生工作這10多年來,雖然取得了一定的成績,連續(xù)讀了醫(yī)學(xué)中專、大專、本科,雖然后來經(jīng)過努力又考取了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證、業(yè)務(wù)技能得到了相當大的提升,但是我信為我的學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)、全面和深入;理論學(xué)習(xí)和具體實踐還不能很好的融匯貫通;病人多的時候自己有時會顯得急躁,病人少的時候自己偶爾又會顯得浮躁。針對自身存在的不足,通過反復(fù)查找原因,我想從如下幾方面來進行整改和提高。
一、要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
德為群育之首,是為人處世的基本品德,是區(qū)分正誤的標準。醫(yī)德應(yīng)作為臨床醫(yī)師從業(yè)的行為規(guī)范和自律操守。醫(yī)德要求醫(yī)生有仁者之心。仁者愛人,幫醫(yī)生必須要以真誠仁愛的態(tài)度為患者服務(wù)。要以仁心施仁術(shù),才能得到病人的敬愛和依賴,同病人建立深厚的友誼,也必然會增加治療效果。在當今商品經(jīng)濟的浪潮中,少數(shù)醫(yī)師錯以金錢為萬能,把崇高的醫(yī)療事業(yè)視為買賣關(guān)系,與病人缺乏感情溝通,一旦治療效果不理想或出現(xiàn)意外狀況,常常因誤解而引發(fā)醫(yī)療糾紛。有良好的醫(yī)德的醫(yī)生則能正確處理醫(yī)患關(guān)系,從而避免遼些事情的發(fā)生,大大減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生率。
教學(xué)。
科研等各項工作中要尊重高年資的醫(yī)師,以得到他們的愛護和教育,對所有有關(guān)的學(xué)科同仁均應(yīng)謙虛,向他們學(xué)習(xí)對業(yè)務(wù)開展有益的東西。
二、要有扎實的理論和精湛的技術(shù)醫(yī)術(shù)是為病人服務(wù)的本領(lǐng),要能很好地為病人服務(wù),必須技術(shù)要過硬要精湛,豐富的臨床經(jīng)驗和訓(xùn)練的操作能力,只有通過長期的臨床實踐而獲得,實踐才能出真知!實踐應(yīng)從基本開始,各項操作應(yīng)訓(xùn)練掌握,操作過程嫻熟規(guī)范,只有訓(xùn)練掌握基本功之后,在各項操作中才能得心應(yīng)手。在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)理論與實踐相結(jié)合,偏重哪一方面均得不到提高,掌握些研究的基本方法,如論文書寫的格式和資料的收集方法等等,親自參與科學(xué)實驗研究也是有必要的,這對自身的提高及zui終成為一名合格醫(yī)生都能起到很好的作用。
三、要有勤于思考,善于總結(jié)和對臨床各種活動中突發(fā)事件敏銳的反應(yīng)能力在臨床醫(yī)療各活動中,應(yīng)有冷靜的頭腦和心理上的準備,又要有物質(zhì)上的準備,判斷準確和治療得當,不耽誤寶貴的治療時機。而對于事后的分析和經(jīng)驗更應(yīng)給予足夠的重視,這些都是指導(dǎo)臨床工作難得的財富,甚至是難以在書本上見到的病材。對每一例突發(fā)事件,均應(yīng)反復(fù)結(jié)合理論仔細探討……四、要有愛崗敬業(yè)和良好的人際關(guān)系想要作為一名稱職的醫(yī)生,必須認識到自己崗位的重要性。但是這一切的前提首先是愛崗敬業(yè),良好的人際關(guān)系,也是治療疾病不可忽視的組成部分。
五、要有樹立正確的學(xué)風(fēng)和醫(yī)風(fēng)樹立終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣定期閱讀期刊,須持之以恒,善于運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),如互聯(lián)網(wǎng)上有大量的醫(yī)學(xué)資源,能靈活運用電腦,則能用較短的時間查出自己需要的資料,并可增強學(xué)習(xí)的針對性,以提高學(xué)習(xí)效率。
醫(yī)德高尚為病人拒收__暖人心。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,只有加強醫(yī)德修養(yǎng),弘揚高尚醫(yī)德,繼承和發(fā)揚“醫(yī)者仁心”的職業(yè)操守,才能改變患者對醫(yī)院收受__“潛規(guī)則”的錯誤認識,引導(dǎo)醫(yī)患關(guān)系向健康、和諧的方向發(fā)展。在此,我們都要向曾多次拒收患者__的蔣禮主任、趙川、蔡璞、吳定志等眾多醫(yī)生學(xué)習(xí)。醫(yī)院有了他們這樣一批批醫(yī)德高尚的醫(yī)生帶來的好風(fēng)氣,才變得如此和諧。他們都是我學(xué)習(xí)的參照。
六、要進一步提高臨床醫(yī)療水平。
應(yīng)在技術(shù)上精益求精。醫(yī)學(xué)知識不斷更新和發(fā)展,人類的疾病也在不斷的變化,醫(yī)學(xué)上永遠有未知的領(lǐng)域,我們都應(yīng)當用開放的大腦、積極進取的精神研究醫(yī)學(xué),在治療疾病問題上,要以病人為中心,而不是以個人喜好和習(xí)慣,提倡“循證醫(yī)學(xué)”?!把C醫(yī)學(xué)”又稱實證醫(yī)學(xué),也是我現(xiàn)在在重慶醫(yī)科大學(xué)本科班學(xué)習(xí)的一門課程,其含義為有目的、正確地運用現(xiàn)有的科學(xué)依據(jù)來指導(dǎo)對每位病人的治療。這就要求我們必須在大量扎扎實實的臨床、科研實踐的同時肯于讀書、善于讀書,才有可能成為新世紀的合格臨床醫(yī)生。
同時,作為____醫(yī)院的一員,我非常熱愛____醫(yī)院,我誠摯的希望____醫(yī)院能快速穩(wěn)健地發(fā)展成為____市的王牌醫(yī)院。
醫(yī)院個人自查自糾報告5一、深入開展教育,不斷提高醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)意識(一)大力加強正反兩方面典型教育。協(xié)調(diào)有關(guān)媒體以及充分利用自身網(wǎng)絡(luò)等載體,加大正面宣傳力度,深入宣傳深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結(jié),公文,美容,瑜伽,減肥策措施,繼續(xù)大力弘揚偉大的抗震救災(zāi)精神,宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)在應(yīng)對各種突發(fā)事件及自然災(zāi)害中涌現(xiàn)出來的先進人物和感人事跡,加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度,充分發(fā)揮榜樣的激勵和示范作用,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立"以病人為中心"的理念,自覺為群眾健康服務(wù)。對查處的典型案例在全系統(tǒng)進行通報,開展警示教育,引導(dǎo)廣大衛(wèi)生從業(yè)人員汲取教訓(xùn)、引以為戒,發(fā)揮震懾作用,促進依法廉潔從業(yè)。
(二)深入開展職業(yè)道德教育和紀律法制教育。推進職業(yè)道德教育和紀律法制教育經(jīng)?;?,初步建立1~2個市教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結(jié),公文,美容,瑜伽,減肥級醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育基地,組織醫(yī)務(wù)人員到教育基地接受教育,使廣大醫(yī)務(wù)人員始終保持正確的服務(wù)理念和強烈的責(zé)任意識。深入宣傳學(xué)習(xí)人民法院、人民檢-察-院《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》的司法解釋,使廣大醫(yī)務(wù)人員明確是與非、罪與非罪的界限,筑牢廉潔行醫(yī)的思想基礎(chǔ),切實增強廉潔從業(yè)的自覺性。
(三)認真落實醫(yī)務(wù)人員范文,教案醫(yī)德考評制度。結(jié)合貫徹落實執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核制度,加強調(diào)查研究和監(jiān)督檢查,各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要對20____年醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作進行監(jiān)督檢查。市衛(wèi)生局將在對各地進行調(diào)研的基×醫(yī)院關(guān)于糾風(fēng)專項治理工作的自查報告礎(chǔ)上,進一步向省衛(wèi)生廳提出健全完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評辦法和標準的修訂意見,20____年所有公立醫(yī)療機構(gòu)都要按照醫(yī)德考評辦法和標準開展醫(yī)德考評工作。要重視考評結(jié)果的運用,把考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、獎金分配、評先評優(yōu)和定期考核直接掛鉤,建立對醫(yī)務(wù)人員有效的激勵和約束機制。
基金結(jié)余,保證資金安全運行,提高資金使用效率。
(二)加強對中央和省擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟增長新增基課件層醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)項目的監(jiān)督檢查。省衛(wèi)生廳已經(jīng)制訂了加強管理和監(jiān)督檢查的意見,有關(guān)縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要加強組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機制,加強對增投項目和資金的管理,切實強化監(jiān)督檢查,確保中央和×醫(yī)院關(guān)于糾風(fēng)專項治理工作的自查報告省新增投資衛(wèi)生項目在落實過程中不發(fā)生問題。市衛(wèi)生局將組織人員對各地落實情況進行抽查。
(三)加強對貫徹落實省政府《關(guān)于進一步加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)教案,教學(xué)設(shè)計生院改革與發(fā)展的意見》(閩政〔20____年為民辦實事衛(wèi)生項目的監(jiān)督檢查,確保省委、省政府、市委、市政府決策的落實,確保農(nóng)民得到實惠。
(四)加強對第一類疫苗免費接種落實情況的監(jiān)督檢查。重點試題,試卷檢查20____年縣級財政預(yù)防接種經(jīng)費到位情況;疫苗接種機構(gòu)接種第一類疫苗是否向群眾收取費用;第一類疫苗接種率是否達到國家要求;疫苗接種機構(gòu)在接種第二類疫苗時是否落實書面告知和簽名制度。
(五)加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生津貼補助發(fā)放的政策落實情況課件的監(jiān)督檢查。重點檢查鄉(xiāng)村醫(yī)生津補貼資金是否及時到位;認定程序是否公開公正;津補貼發(fā)放是否按季度及時足額轉(zhuǎn)入鄉(xiāng)村醫(yī)生個人存折;鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生任務(wù)履職情況。
三、統(tǒng)一采購藥品,積極實施國家基本藥物制度(一)實施國家基本藥課改,計劃總結(jié),公文物目錄。在國家基本藥物目錄的基礎(chǔ)上,結(jié)合我省實際,制定我省統(tǒng)一采購藥品的目錄。
(二)組織開展以省為單位的網(wǎng)上藥品集中采評課,說課,板書,教學(xué)反思購。認真落實全國藥品集中采購工作會議精神,制定我省藥品集中采購工作實施意見,全面實行以政府為主導(dǎo)、以省為單位的網(wǎng)上藥品集中采購,建立省藥品集中采購工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和藥品采購中心,建立全省藥品集中采購電子交易平臺。在保證質(zhì)量的前提下,切實降教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結(jié),公文,美容,瑜伽,減肥低藥品的虛高價格。根據(jù)省醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以上政府和國有企事業(yè)等所屬的非營利性醫(yī)療機構(gòu),參加包括基本藥物在內(nèi)的藥品集中采購工作,并由中標的生產(chǎn)企業(yè)或委托配送企業(yè)統(tǒng)一配送。實現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)所用藥品實行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一定價、統(tǒng)一配送。同時,加強對疫苗采購使用的監(jiān)管,保證疫苗質(zhì)量安全。
(三)推進基本藥物合理使用。確定不同醫(yī)療機構(gòu)基本藥物使用率教案,教學(xué)設(shè)計,政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部配備使用基本藥物,在落實財政補助的同時,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照藥品購進價格實行零差率銷售。其他醫(yī)療機構(gòu)按照規(guī)定配備和優(yōu)先使用基本藥物。
(四)加強監(jiān)督檢查。各級衛(wèi)生行政部門要切實加強試題,試卷對醫(yī)療機構(gòu)簽訂和履行購銷合同情況、基本藥物使用情況的監(jiān)督,對不認真履行購銷合同、嚴重違反集中采購紀律、不按規(guī)定使用基本藥物的要追究相關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
四、規(guī)范診療行為,嚴格醫(yī)療機構(gòu)的收費管理(一)嚴格規(guī)范診療行為。積極推行臨床路徑,全面范文,教案執(zhí)行衛(wèi)生部年內(nèi)陸續(xù)出臺的100種常見并多發(fā)病和費用高的診療項目的臨床路徑。認真落實《加強全國合理用藥監(jiān)測工作方案》,進一步加強全省合理用藥監(jiān)測工作,建立統(tǒng)一、規(guī)范的藥物使用管理機制。認真落實《處方管理辦法》,嚴格執(zhí)行按照藥品通用名開具處方的規(guī)定。繼續(xù)教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結(jié),公文,美容,瑜伽,減肥實行不當處方院內(nèi)公示點評制度,點評結(jié)果作為醫(yī)德考評的依據(jù)。完善醫(yī)院藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警機制,繼續(xù)推行抗菌藥物分級管理制度。在保證醫(yī)療質(zhì)量和安全的前提下,促進同級醫(yī)療機構(gòu)間檢查檢驗結(jié)果互認和單病種限價措施,堅決糾正開大處方、過度檢查、過度治療問題,促進合理檢查、合理用藥、因病施治。
(二)嚴格醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)和收費管理。嚴格執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)制度和價格政策,根據(jù)衛(wèi)生部新修訂的《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》和教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結(jié),公文,美容,瑜伽,減肥公立醫(yī)院收支監(jiān)管辦法,研究制定我省的《實施辦法》。加強醫(yī)院成本核算和內(nèi)部分配管理,推進醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)管理規(guī)范化、制度化。要嚴格執(zhí)行國家有關(guān)醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,實行費用清單制和費用查詢制。加強對收費各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,尤其要加強對重癥監(jiān)護病房和手術(shù)室的收費監(jiān)管。加強對醫(yī)院計費收費人員的統(tǒng)一規(guī)范化培訓(xùn),完善計算機收費管理系統(tǒng),嚴禁醫(yī)療機構(gòu)或科室自立項目、分解項目、比照項目收費等違規(guī)行為。
(三)繼續(xù)開展控制醫(yī)藥費用增長工作,要把合理檢試題,試卷查、合理用藥、合理治療、合理收費作為控費工作的重點。各單位要把合理用藥作為突破口,切實抓出成效。要把嚴禁科室出租、承包作為控費的措施之一。要完善獎金分配方案,醫(yī)務(wù)人員的獎金不得與經(jīng)濟收入直接掛鉤。
(四)切實改善服務(wù)態(tài)度。各級醫(yī)療機構(gòu)要認真執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關(guān)于加強醫(yī)療機構(gòu)預(yù)約掛號管理的通知》,進一步規(guī)范預(yù)約掛號工作教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結(jié),公文,美容,瑜伽,減肥,方便患者就醫(yī)。改善就醫(yī)環(huán)境,杜絕"臟、亂、差"等現(xiàn)象,為患者提供干凈、整潔、安全的就醫(yī)環(huán)境。廣大醫(yī)務(wù)人員要切實改善服務(wù)態(tài)度,加強與患者的溝通交流,嚴禁"生、冷、硬、頂、推、拖"等現(xiàn)象。開展創(chuàng)建"無紅包醫(yī)院"示范單位的活動,廣泛開展以"誠實守信、服務(wù)為民"為主要內(nèi)容的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)承諾制,并建立有效的監(jiān)督檢查制度,嚴格考核標準,對踐諾的要獎勵,違諾的要處罰,確保承諾的兌現(xiàn)。
五、加強行業(yè)監(jiān)管,努力構(gòu)建和-諧的醫(yī)患關(guān)系(一)加強對公立醫(yī)療機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的教育培訓(xùn)課件,擬舉辦公立醫(yī)院院長培訓(xùn)班,重點進行政治理論、醫(yī)院管理、行風(fēng)建設(shè)以及紀律法制等內(nèi)容的培訓(xùn),切實提高公立醫(yī)療機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治素質(zhì)、管理水平和工作能力。
(二)切實加強對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管。嚴格醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批,落實區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,控范文,教案制醫(yī)療機構(gòu)數(shù)量和規(guī)模,防止無序擴張。制定出臺我省的《醫(yī)療機構(gòu)校驗管理辦法的實施意見》,全面推進對醫(yī)療機構(gòu)的校驗管理工作,加強對醫(yī)療機構(gòu)的經(jīng)常性監(jiān)督管理。嚴格執(zhí)行《醫(yī)師定期考核管理辦法》,年內(nèi)組織對公立醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的考核,加強對執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管。落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定×醫(yī)院關(guān)于糾風(fēng)專項治理工作的自查報告期考核管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》,對發(fā)生重大醫(yī)療糾紛要認真查找和分析原因,實行問責(zé)制。
(三)加強對衛(wèi)生執(zhí)法和公共衛(wèi)生機構(gòu)的監(jiān)教案,教學(xué)設(shè)計管。建立健全衛(wèi)生監(jiān)督和疾病預(yù)防控制機構(gòu)內(nèi)部約束監(jiān)督機制,嚴肅查處衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督人員和疾控人員的執(zhí)法不公、吃拿卡要等損害群眾利益的問題。
(四)不斷深化院務(wù)公開和公共衛(wèi)生單位辦事公開工作,做好與政府信息公開的接軌。試題,試卷進一步完善院務(wù)和公共衛(wèi)生單位辦事公開制度,進一步完善公開目錄,規(guī)范公開載體,切實做好醫(yī)療服務(wù)價格項目、收費標準、藥品和醫(yī)用耗材價格、群眾投訴調(diào)查處理結(jié)果為重點的信息公開。建立健全公開工作各項制度,加強對辦事公開工作的監(jiān)督,探索責(zé)任追究制度。
(五)努力構(gòu)建和-諧醫(yī)患關(guān)系。加強醫(yī)患溝通,健全完善各項告知制度,暢通投訴舉報渠道,認真辦理患者投訴。會同有關(guān)部門推教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結(jié),公文,美容,瑜伽,減肥廣醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解機制,將醫(yī)療糾紛調(diào)解納入社會大調(diào)解的范疇,積極推進醫(yī)療責(zé)任保險,建立醫(yī)療風(fēng)險分擔機制。繼續(xù)推動完善醫(yī)療糾紛處理法律法規(guī),統(tǒng)一醫(yī)療損害賠償標準,暢通醫(yī)患協(xié)商、行政調(diào)解和司法訴訟等糾紛解決渠道,不斷健全完善醫(yī)療糾紛處理機制,及時化解醫(yī)患矛盾。繼續(xù)扎實開展平安醫(yī)院建設(shè),加強醫(yī)院治安綜合治理,構(gòu)建和-諧醫(yī)療環(huán)境,維護正常醫(yī)療秩序,促進醫(yī)患和-諧。
六、加強監(jiān)督檢查,深入開展民-主評議政風(fēng)行風(fēng)工作(一)繼續(xù)深入開展民-主評議衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)是在衛(wèi)生糾風(fēng)實踐中產(chǎn)生并發(fā)展起來的一項民-主監(jiān)督制度,加強衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結(jié),公文,美容,瑜伽,減肥建設(shè),必須深化民-主評議衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)工作。各醫(yī)療機構(gòu)要針對本單位行風(fēng)突出問題,確定20____年整改的任務(wù)、目標和時限,積極開展對照檢查和自查自糾。建立評議結(jié)果逐級報告和向社會公開制度,自覺接受群眾監(jiān)督。各級衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)辦要緊緊盯住容易滋生不正之風(fēng)的重點部位、重點領(lǐng)域和整改工作落實情況,組織政風(fēng)行風(fēng)評議代表和衛(wèi)生行風(fēng)督導(dǎo)員,深入基層進行暗訪。
(二)要完善監(jiān)督檢查辦法、考核標準和獎懲,建立健全以病人和社會群眾為主體的第三方評價體試題,試卷系,更加注重用預(yù)防的思路和治本的辦法,通過上下聯(lián)動、以下促上和以上帶下,逐步完善糾-評-建相互結(jié)合的衛(wèi)生糾風(fēng)工作長效機制。持續(xù)開展病人和群眾問卷調(diào)查,今年盛市衛(wèi)生行政部門將繼續(xù)對部分市、縣(市、區(qū))級醫(yī)院滿意度進行問卷調(diào)查,以發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)存在的問題,更有針對性地督促搞好整改。
七、嚴肅行業(yè)紀律,堅決查辦各種違紀違法案件對收受甚至索要患者及其家屬"紅包",收受藥品和范文,教案器材生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)商業(yè)賄賂,各種形式的亂加價、亂收費、開單提成,開大處方、過度檢查、過度治療,科室出租、承包,違反規(guī)定配置大型醫(yī)用設(shè)備,以及醫(yī)療機構(gòu)違反規(guī)定將醫(yī)務(wù)人員收入與科室×醫(yī)院關(guān)于糾風(fēng)專項治理工作的自查報告經(jīng)濟收入直接掛鉤等問題,要發(fā)現(xiàn)一起,嚴肅查處一起,并按照規(guī)定追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
對查處的典型案件,要在全系統(tǒng)內(nèi)進行通報,教案,教學(xué)設(shè)計開展警示教育。要通過查辦案件,查找深層問題,建章立制、堵塞漏洞,并積極推進體制機制的完善,強化查辦案件的治本功能,減少違法違紀案件的發(fā)生。
八、加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項工作任務(wù)的落實嚴格落實糾風(fēng)專項治理工作責(zé)任制。要按照"誰主管、誰負責(zé)"和"管行業(yè)必須管行風(fēng)"的原則,對糾風(fēng)專項治理各項任務(wù)進行分解,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科(股)室。教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結(jié),公文,美容,瑜伽,減肥建立健全完整的組織領(lǐng)導(dǎo)體系,各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的主要負責(zé)人要把行風(fēng)建設(shè)作為"一把手"工程。今年省衛(wèi)生廳繼續(xù)開展對設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局局長和省屬醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)抓行風(fēng)專題述職工作,市衛(wèi)生局也將繼續(xù)組織開展對各縣(市、區(qū))衛(wèi)生行風(fēng)工作進行評議。領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員要結(jié)合分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)的糾風(fēng)專項治理工作。要充分發(fā)揮相關(guān)業(yè)務(wù)部門的積極性,要把糾風(fēng)專項治理工作與業(yè)務(wù)工作、與醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、與加強醫(yī)療質(zhì)量管理等各項工作有機結(jié)合起來,發(fā)揮整體效果,扎實推進糾風(fēng)專項治理工作。
醫(yī)院藥師個人自查報告篇十二
根據(jù)___人民政府辦公室大政辦電〔_〕64號《關(guān)于貫徹落實全省安全生產(chǎn)視頻會議精神全力做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的通知》要求??倓?wù)科在醫(yī)院黨政及主管副院長的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合醫(yī)院醫(yī)護工作需求,科室工作特點以“牢固樹立安全發(fā)展理念,始終把人民群眾生命安全放在第一位”的原則開展了扎實、全面的安全生產(chǎn)工作檢查?,F(xiàn)將自查情況報告如下:
一、加強特種設(shè)備運行安全管理監(jiān)督,杜絕重大事故的發(fā)生。
20__年12月9日,總務(wù)科科長帶領(lǐng)科內(nèi)相關(guān)人員對所管轄的客貨電梯(15部)、電鍋爐(2臺)、污水處理站、壓力管道設(shè)備設(shè)施和管理班組現(xiàn)場工作進行了安全監(jiān)督檢查。要求各管理班組務(wù)必嚴格遵守相關(guān)管理制度及設(shè)備設(shè)施操作規(guī)程,加強設(shè)備設(shè)施的檢查與維護保養(yǎng)工作,并查看了各班組的近期交接班記錄和運行維護記錄,再次強調(diào)特殊故障處置和事故隱患排查須及時上報總務(wù)科。組織班組成員對特種設(shè)備應(yīng)急處置預(yù)案內(nèi)容及程序再次學(xué)習(xí),并進行了個人抽查。在安全檢查過程中對電梯班組提出的值班移動電話、電梯制動器配件采購、工作人員調(diào)整等問題及建議進行了實地調(diào)研和記錄,待上報院領(lǐng)導(dǎo)批準后按相關(guān)程序進行采購,組織專業(yè)公司及時更換。并要求該班組作出年底工作總結(jié),近期上報總務(wù)科。
在污水處理站查看了近期交接班記錄,檢測數(shù)據(jù)登記。對污水處理設(shè)備的運行情況進行巡查,針對污水處理反應(yīng)池出水濾網(wǎng)堵塞的問題立即安排有關(guān)人員妥善處置。并強調(diào)該班組人員提高工作積極性,嚴格操作規(guī)程,保證醫(yī)院污水處理及排放符合國家標準。
二、結(jié)合冬季用電能耗增加,加強配電室設(shè)備、電工班組日常工作的安全督查,防止意外事故發(fā)生。
總務(wù)科科長及相關(guān)人員到配電室對高低壓配電柜的運行,柴油發(fā)電機組應(yīng)急保障措施進行了現(xiàn)場查看。結(jié)合今年冬季氣溫驟降的趨勢,要求該班組工作人員提高安全用電意識、有效保障醫(yī)院工作的順利開展。對重點用電部門及科室,增加巡查次數(shù),加強設(shè)備設(shè)施的檢查與維護保養(yǎng)工作,做好每日的交接班記錄和運行記錄,特殊故障處置和事故隱患排查須及時上報總務(wù)科,杜絕重大事故的發(fā)生。
由于氣溫降低導(dǎo)致供水供電故障多發(fā),總務(wù)科科長要求并帶領(lǐng)該班組工作人員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn),不怕艱苦的光榮傳統(tǒng),做好一切準備,保證故障處置的各項需要,合理調(diào)整人員及時修理一切大小故障。切實做到有故障必接,有接必有處置。并聯(lián)系專業(yè)公司,請求派員對我院的水電應(yīng)急故障處置給予支援,將故障的影響和損失降到最低。
三、加強醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、食堂餐飲服務(wù)監(jiān)管力度,避免突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
總務(wù)科針對醫(yī)院人員密集、食品安全風(fēng)險加大等特點。組織醫(yī)院愛衛(wèi)辦、保潔公司、食堂承包方結(jié)合《通知》要求。對全院重點部位、人員密集區(qū)域、重點部門的衛(wèi)生預(yù)防工作進行排查。結(jié)合排查的不足和隱患加大衛(wèi)生消殺工作、加強由于鼠害導(dǎo)致的安全用電、用水故障防治工作。
特別針對醫(yī)院食堂餐飲部門,總務(wù)科科長及相關(guān)人員分別到醫(yī)院職工食堂、病員食堂、小食堂進行了現(xiàn)場督查,要求承包法人組織全體員工再次學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生安全相關(guān)法律法規(guī),群防群治,根據(jù)工作崗位實際特點,遵守相關(guān)操作流程及個人衛(wèi)生防護,保證衛(wèi)生清潔。嚴禁加工銷售不合格食品及易發(fā)生變質(zhì)食品。并結(jié)合冬季特點,對食堂環(huán)境衛(wèi)生的防滑措施、用電設(shè)備設(shè)施管理提出了改進要求。以全體員工的實際行動保證食品突發(fā)安全事件和不良安全事件不在本院發(fā)生。
醫(yī)院藥師個人自查報告篇十三
按照邢衛(wèi)糾(2013)20號文件要求,加強對醫(yī)療收費管理,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求各臨床及醫(yī)技科室對本科室的醫(yī)療服務(wù)收費項目逐項進行自查自糾,并進行深入剖析,目前我院嚴格按照河北省醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)價格收費標準執(zhí)行,沒有發(fā)現(xiàn)多收費、重復(fù)收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規(guī)收費行為。但為做到防微杜漸,我院在自查自糾階段采取了以下措施:
一、嚴格執(zhí)行有關(guān)要求,組織各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)和掌握醫(yī)療服務(wù)價格規(guī)范,堅持一切財務(wù)收支活動納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,杜絕人為亂劃價、亂收費現(xiàn)象。
二、為更好地規(guī)范各項收費,物價監(jiān)管人員定期對臨床科室、重點環(huán)節(jié)的物價計量進行監(jiān)督、檢查。尤其是對醫(yī)院生殖中心的收費價格,在參照河北省服務(wù)價格收費的同時,經(jīng)常與其他醫(yī)院的生殖中心對比收費價格。并積極推行“藥品同級單位最低價”承諾活動,讓利于患者,凡是患者發(fā)現(xiàn)同種規(guī)格型號的藥品高于同級單位的,醫(yī)院不僅退藥,而且給予患者十倍的經(jīng)濟補償。
除藥品執(zhí)行同級單位最低價活動之外,我院為減輕群眾醫(yī)藥費用負擔,還執(zhí)行“每月16號執(zhí)行一項免費檢查項目”,“周一初診抽獎減免活動,”“b超優(yōu)惠減免活動”,“對懷孕患者的免費b超檢查”,通過這些減免優(yōu)惠活動,讓利于患者,同時也提高了醫(yī)院的口碑。
三、醫(yī)院價格監(jiān)管人員在自查階段,對住院部的費用清單制執(zhí)行情況,大廳顯示屏的藥品、醫(yī)療服務(wù)價格公示執(zhí)行情況進行了重點檢查,這兩項制度都能夠按所要求的'標準執(zhí)行,保證了醫(yī)院收費的透明度,接受患者監(jiān)督,讓病人“看明白病,花明白錢”。
四、在醫(yī)院收費服務(wù)自查階段,患者對醫(yī)藥費用投訴除直接向價格管理人員投訴外,院領(lǐng)導(dǎo)還要求對此項目進行問卷調(diào)查、設(shè)立舉報箱和舉報電話,問卷調(diào)查每半月公布一次,結(jié)合患者直接投訴及問卷調(diào)查所反映的結(jié)果,對患者反映較多的人員收費行為及收費價格,價格管理人員及時進行調(diào)查及整改,并把處理結(jié)果直接通知當事人。
五、為保證醫(yī)院藥品同級單位最低,就需加大對藥品采購的監(jiān)管,加大對采購人員的詢價力度,真正做到所采購的藥品貨真價實,以減少不必要的藥價虛高問題。
醫(yī)療收費工作關(guān)系到廣大群眾的切身利益,我們將進一步加強管理,建立長效機制,有效規(guī)范我院醫(yī)療服務(wù)收費和藥品價格行為,增強價格收費自律意識,杜絕醫(yī)療亂收費現(xiàn)象,切實減輕廣大患者就醫(yī)負擔,讓病人來我院“花最少的錢治好病”,使醫(yī)療收費工作健康、有序、規(guī)范運行。