在我們的生活中,計劃可以幫助我們提高效率和組織能力。要制定一份完美的計劃,首先需要明確自己的目標和期望,確保計劃的方向正確。如果你正在制定計劃的過程中遇到問題,不妨看看以下范文,或許能找到答案。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇一
在領導的指導下,今年本人在履行產品經理職責方面,取得了巨大的進步,下面主要從產品督導、營銷與市場推廣、客戶需求定位和團隊建設四個方面,進行了總結:
四大方面工作歸納產品督導方面制定個貸和零售銀行產品體系,制定產品推薦表;上線了新產品《小微金融資訊》《零售銀行專題》,已實現(xiàn)了多份銷售,并為下一年打下了基礎;指導分析師寫作,全面監(jiān)控產品質量,無客戶投訴事件;與數(shù)據(jù)部和技術部積極溝通,目前綜合處理系統(tǒng)中已有個貸相關數(shù)據(jù)營銷與市場推廣對新產品制作營銷方案,對客戶經理培訓;及時更新樣本、產品介紹、征訂通知等;加強主動與營銷總監(jiān)及客戶經理的溝通;通過撰寫銀行界、回答記者問題等方式,宣傳產品客戶需求定位加大了與客戶的主動溝通,如民生總行的個性化;及時拜訪客戶,了解客戶需求,向客戶推薦相關報告,根據(jù)客戶需求提出個性化報告,或者對相關產品進行改造和完善;統(tǒng)計所負責客戶的反饋信息,并進行歸納總結;團隊管理了解團隊分析師各自優(yōu)勢及缺點,并適當鼓勵和及時指導;多與分析師溝通,將公司政策和客戶需求及時反饋給分析師通過以上的種種努力,xx年本人所負責產品產值xx萬左右,與去年末相比增長40%,完成了年初制定的目標。具體情況如下:
產品負責產品一季度二季度三季度四季度合計1個人信貸業(yè)務月報2個貸業(yè)務年報3零售銀行同業(yè)監(jiān)測周報4零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報5小微金融資訊下線產品銀行零售業(yè)務月度觀察個性化再銷售零售銀行專題研究零售銀行同業(yè)數(shù)據(jù)比較零售銀行年報商業(yè)銀行競爭力評價報告其他個性化項目合計亮點:
第一個亮點是個性化項目取得較大進步,全年共到款xx萬元,不管是對產品經理還是對分析師來說,均具有重大意義。
第二個亮點是個貸月報優(yōu)勢依然保持,貢獻了xx%的業(yè)績。
第三個亮點是注重個性化的再銷售,比如xx銀行總行零售銀行部的個性化,通過對產品的再組合與整理,及時出臺征訂通知,加大與營銷的溝通,實現(xiàn)了產品價值的化,共創(chuàng)造了xx萬的業(yè)績。
問題:
《小微金融資訊》季度出刊,時間間隔較長。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇二
2022年即將結束,感激這一年公司領導的照顧和栽培,接下來是我對今年工作做一個總結:
一、汽車銷售情景。
2021年銷售xx臺,各車型銷量分別為xx臺;xx臺;xx臺;xx臺;xx臺。其中xx銷售xx臺。xx銷量xx臺較去年增長xx。
二、營銷工作。
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。
2021年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動xx次,刊登報紙硬廣告xx篇、軟文x篇、報花xx次、電臺廣播xx多次并組織汽車銷售顧問對已經購車用戶進行進取的回訪,經過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。
公司并在2021年x月正式提升任命xx同志為xx廳營銷經理。工作期間xx同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。
三、信息報表工作。
報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年x月任命xx同志為信息報表員,進行對xx公司的報表工作,在工作期間xx同志任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日核對庫存情景,對車輛銷售工作作出了貢獻。
四、檔案管理。
2021年為完善檔案管理工作,特安排xx同志為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xx公司等,工作期間xx同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務。
以上是對2021年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結。最近一段時間公司安排下我在xx進行了長時間的咨詢學習汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現(xiàn)對于2022年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解xx公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調與xx公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策、加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情景,安排日常工作,理解銷售人員的不一樣見解,相互學習。
4、汽車銷售顧問的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發(fā)展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
最終,在新春到來之際,請允許我代表xx專賣店全體汽車銷售顧問,感激公司領導和全體同事,在2021年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在2022年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習,以更好的成績來感激領導和各位的支持!
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇三
對于我個人而言,真是感嘆歲月如梭,轉眼到公司已經三年,作為我來北京后的第一份工作,又趕上公司實行新的產品經理制度,我有幸成為個貸產品經理,本人很珍惜這個機會,時刻以實現(xiàn)客戶價值和提升自我素質為工作理念,認真履行產品經理的工作職責。未來,我相信通過銀聯(lián)信的工作平臺,在不斷實現(xiàn)客戶價值的過程中,也能實現(xiàn)自我價值。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇四
回首2022年,有太多的完美的回憶,多年前本人就來到xx工作,可是惟有2021年這一年的學習,讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天。以下是我的工作總結。
一、銷售工作分析。
在銷售顧問崗位上,首先我要感激我們銷售部的經理,我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。年初,我都是在經理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是今年本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
三、自我工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學習、盡快提高自我的銷售技能。以后,我將一如既往地按照公司的要求,在當前的工作基礎上更加努力,對于老客戶,和固定客戶,要經常持續(xù)聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關系。要更加珍惜客戶的資源。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
四、工作中的要求。
每月就應盡努力完成銷售目標。一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著公司的服務理念去對待每位進店客戶。
要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。為了銷售任務的完成,我要更加努力一些,為公司創(chuàng)造更多利潤。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇五
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
今年我任公司銷售部副經理,負責公司工程組,在公司任職期間,我不斷的學習產品知識,并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經驗,現(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深入的了解和認識,可以清晰、自如的應對各種客戶的各種問題,準確的把握客戶的需要,與客戶建立了良好的溝通渠道,逐漸取得了客戶的信任。經過我的不懈努力,取得了多為成功的客戶資源,對自己的銷售任務鋪墊了堅實的客戶基礎。而且在不斷的學習知識和積累經驗的過程中,自己的能力、業(yè)務水平都比以前有了較大幅度的提升。
雖然一直在從事銷售工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一,下面我就對我以及部門20__年的工作進行總結。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇六
在將近2個的時間中,經過我們團隊的共同的努力,使我們公司的產品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
一.銷售情況。
下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況:
從近2個月的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產品品牌眾多,中國人壽.平安.由于比較早的進入湘潭市場,分紅險產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算_銷售人員一天拜訪的客戶量_個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度.
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
二.市場分析。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標。
我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對_年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇七
xx年,希望能穩(wěn)定保持目前的工作團隊,繼續(xù)不斷改善產品,加強與營銷客戶經理、客戶的溝通,敢于嘗試做個性化報告,使我們的產品銷售更上一層樓,業(yè)績提升30%以上。同時,還要多向公司優(yōu)秀的、有經驗的同事學習,珍惜公司的培訓機會,使得自身及分析師的職業(yè)素質不斷提高。
(一)產品方面。
(2)《小微金融資訊》――由季度出刊改為月度出刊。
保證重點產品質量:包括《個人信貸業(yè)務月報》,《零售銀行專題》。
(二)數(shù)據(jù)庫方面。
零售銀行業(yè)務信息的抓?。簜€人理財、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監(jiān)測類周報,可以通過技術的主動抓取,減少重復勞動和人力成本。
目前公司數(shù)據(jù)庫中已有個貸相關數(shù)據(jù)和存款數(shù)據(jù)。
(三)分析師管理。
加強對分析師的管理,要求分析師寫月度工作總結。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇八
2022年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是去年x月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
2022年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的,在我們xx銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在2022年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!x月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售經理,xx月份在我們的二級xx公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在x我也學到了很多的競品的業(yè)務知識,這對我們產品銷售十分有利。
一、本年度存在的問題。
在20xx年x月x日國家實施“x”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在x月x日和x月x日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導致我們的產品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到x月份又碰到金融危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
二、對2022年工作中存在的問題進行改進的措施。
對于車價差萬元的情況我們在xx第三季度會議已經做了相應的調整,現(xiàn)在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xx人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務!
我在2021年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望在2021年里我能更進,成為一個更優(yōu)秀的銷售人員,我在2021年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程,再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員,我會努力使自己的銷量和利潤化。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇九
一年即將過去,新的一年即將來臨,為了以后更好的工作,現(xiàn)將一年來的工作總結及來年的工作計劃如下:
1、確保了小區(qū)一年來無安全管理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好經常性的安全大檢查,全國公務員公同的天地確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性提前做好充分準備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃,嚴抓具體的落實,使各季節(jié)和階段性得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期準備。
保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期準備,出臺停車場管理制度,制定停車收費管理方案,跟進小區(qū)交通道路經營許可證和收費行政批復,現(xiàn)已基本完成。
4、保安管理順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在x月xx日開始安排保安人員進駐,負責所屬區(qū)域的保安管理,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安管理的順利開展。
5、在做好本職的同時,努力發(fā)揮“管理員”職能。
保安部在做好日常安全管理的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。同時保安部積極配合各相關部門的,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時等,在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責,在安全管理外配合各部門所產生的量已占保安整體量相當大的一個比例。
6、管理制度的調整和修改完善。
為適應管理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的管理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障順利有序開展奠定了基礎。
7、內部管理方面的進步。
(1)保安部在4月份將8小時制調整為12小時制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了20xx年下半年至20xx年x月份長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用xxx元左右,實行12小時制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時制與8小時制的差異,對部分管理制度進行了適度調整,以確保在質量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。
(2)隊伍穩(wěn)定性增強,保安人員流動率穩(wěn)步下降。06年上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點來抓,積極加強與員工的溝通及引導,轉變員工的心態(tài)和思想,同時提高管理人員的管理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
(3)20xx年,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務意識,以及主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。
1、作為安防管理部門,在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、與服務態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關鍵所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的關鍵所在,這對于保安部來講是一個長期的。
2、智能化系統(tǒng)的實際應用效果。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。
3、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
1、將安全管理列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理的落實、檢查、監(jiān)督,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政管理,實行績效管理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度,的計劃地開展培訓,以解決員工的形象、禮節(jié)、與服務態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質,使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理,確?,F(xiàn)場保安管理有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務與管理窗口。
6、實行小區(qū)出入車輛收費,逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理。
7、加強小區(qū)消防安全管理,確保小區(qū)消防安全。
8、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理,“人防”與“技防”相結合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門人員及特性優(yōu)勢,對小區(qū)實行全方位監(jiān)管,在做好本職的同時,積極配合各部門的,使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。上面的9篇個人年度工作總結及下一年工作計劃是由精心整理的年終總結和下一年工作計劃怎么寫范文范本,感謝您的閱讀與參考。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇十
不知不覺,新的一年又將來臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為xx公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,xx公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我2022年的個人工作情況進行如下總結:
一、2022年銷售情況。
隨著xx產品在xx地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經?;?。
我銷售部門通過市場調查、業(yè)務洽談、計算機網絡等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎信息的收集,并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。2022年度,我銷售部門定下了xx的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額xx,產銷率xx%,貨款回收率xx%。年度工作任務完成xx%,主要業(yè)績完成xx%。
二、個人能力評價。
廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作,責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加強自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們積極進行溝通協(xié)調,對于有利于完成銷售目標的意見和建議,我認真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向。
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有百分之百完成任務,這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務也很艱巨。但是,作為xx公司的銷售人員,我不應該畏懼困難,反而應該迎難而上。我一定會在2022年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好2022年度的銷售工作,要深入了解xx的動態(tài),要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春,祝我們公司在2022年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在xx行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇十一
這一年的工作中,盡管我提升了銷售的成績,較好的完成了自己的目標,但在工作的細節(jié)中仍有許多的問題和缺陷。
第一,要更加重視老客戶的維護,鞏固自身客戶群,擴展銷售路線。
第二,要更加深入的對市場學習和跟進,緊抓市場變化,對自身的銷售方式和目標進行調整。
第三,加強團隊間的溝通,分享技巧,維持隊伍整體強化。
這一年來,我一直努力的改進自身的工作,而在下一年里,我在加強自己的同時也更要對自身的情況進行鞏固,保證在工作中能更好更圓滿的的鞏固自身業(yè)務,提高客戶體會,讓工作有更大的提升。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇十二
轉眼間,20__年就要揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想自己在新的公司三個月來走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,也沒有驚喜,只是多了份鎮(zhèn)定和從容。
在這3個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;,欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。
從10月5日開始進入公司,不知不覺中,三個月的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:
時間客戶數(shù)量金額(rmb)評估。
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進。萬文庫。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇十三
年我們懷著激動的心情迎接我院在新世紀即將到來的新的篇章—xx醫(yī)院喜遷新院,新院無論在規(guī)模和施資力量都將是跨時代的,面對新院新貌,我們作為護士隊伍中的一員,在驕傲和自豪的同時,更感到的是希望。面對這些,我已經做好了新院搬遷后的的工作計劃和設想,下面我就來跟大家談一談:
我準備從三方面抓好護理安全,一是做好對患者病情的掌握;二是做好對病情的觀察;三是做好同患者的溝通。
加強個人基礎護理知識、護理理論、基本護理技能的學習和訓練,不斷提高自身的職業(yè)素質。做到護理工作程序化,技術操作標準化,并做好對重點病人的護理,提高觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理的質量。
搞好業(yè)務學習,及時了解國內外護理學科發(fā)展方向,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高業(yè)務水平和科研參與意識,從而提高護理質量,適應現(xiàn)代發(fā)展的需要。
把健康教育路徑貫穿于整體護理中,創(chuàng)立溫馨病房,打造溫馨護理品牌,也將是營造群眾滿足醫(yī)院的最有力的保證。溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護士天天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,而且要做到:1.溫馨禮儀服務(給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹);2.溫馨知識服務(具體的入院宣教單,全面的護理評估單,標準的健康宣教單,完善的護理記錄單,及時耐心的指導);3.人性化溫馨護理服務(營造溫馨舒適的病房,溫馨的起居服務,溫馨的心理護理,溫馨的睡眠環(huán)境,溫馨的'個性化服務);4.人本護理服務(關心病人到位,了解病人的身心健康狀況和病情變化到位,護理措施到位);5.延伸的護理關懷服務(入院溫馨的祝??ǎ鲈壕唧w的指導,隨時的溫馨電話關懷,定期的家庭訪視和電話隨訪)。
從自身做起,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,從節(jié)約每度電、每滴水、每張紙等小事做起,果斷杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
眾所周知,隨著普法知識的不斷深入,患方的法律意識不斷增強。若發(fā)生醫(yī)療糾紛,不僅不同程度地擾亂了醫(yī)院正常的醫(yī)療工作秩序,還會在社會產生很大的負面效應,給醫(yī)院增加有形和無形的損失。由此,加強護士的法律意識教育是一個不容忽視的問題,我將有計劃、有目的的學習法律知識,做到警鐘長鳴。使自己在護理工作中,善于洞悉每一環(huán)節(jié)所可能潛在的法律問題,加強法制觀念,以法規(guī)范自己的行為,以法服務病人,以法保護自己,防患于未然。
xx醫(yī)院經過幾十年的不懈努力,取得了長足的發(fā)展。新院的落成是一件造福一方的慧民項目。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接我們大家庭,輝煌燦爛的明天。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇十四
我自20__年9月28日入職至今已經3個多月,在這3個多月中,不知不覺的忙碌工作中,20__年即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收獲亦多。使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件事情中去總結工作經驗,學習并且已經適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長中一段寶貴的經驗?;仡櫧衲晡覀€人的工作情況,特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及網絡維護,網點故障遠程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清it對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一、中心的硬件及網絡維護;其二、公司網站及中心呼叫系統(tǒng)的維護工作;其三、網點故障遠程協(xié)助?,F(xiàn)對前期工作如下總結和計劃:
一、中心的硬件及網絡維護。
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的維護情況。
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網站及中心呼叫系統(tǒng)的更進維護工作。
工作內容:公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等,
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網站方面的維護情況,
調整網站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進維護情況,
我們公司12月正式引進呼叫系統(tǒng),在實施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題,通話質量不穩(wěn)定,斷線的等等現(xiàn)象,進行更進維護。
三、網點故障遠程協(xié)助。
工作內容:此項工作主要包括及時協(xié)助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、及時為網點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補??;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設置。
(三)、及時為網點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進行分析和遠程處理,具體分析出此問題是網絡引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網點常見的有:圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導出數(shù)據(jù),連接服務器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協(xié)助處理!保證網點工作的順利進行。
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統(tǒng)及網站信息更新工作,網點故障遠程協(xié)助,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網絡平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上20__年度工作總結及20__年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇十五
認真學習貫徹黨的“十七大”精神,積極配合醫(yī)院解決老百姓看病難看病貴的問題,把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,認真貫徹省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局文件精神,繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動,堅持科學管理,齊心協(xié)力,團結合作,廉潔行醫(yī),遵守職業(yè)道德,恪守醫(yī)德規(guī)范,構建和諧就醫(yī)環(huán)境和護患關系。積極參加醫(yī)院組織的各種文體活動。
急診科作為醫(yī)院的前延科室,醫(yī)院的窗口,它富有很強的參與力和感召力。任何突發(fā)事件,急診科都是第一時間第一個被通知到的,組織好急診的工作,就是對生命尊重的最好權釋,做好急診的工作,間接的反映出醫(yī)院的整體水平。今年五一,當全民沉浸在五一長假的喜悅中時,同福酒樓集體爆炸事件發(fā)生了,十一點鐘左右第一個病人就診,短短幾分鐘時間,先后十余名患者來到急診科就診,護理部、醫(yī)務科等各級領導也紛紛到位,調配人員,安排位置,分配工作,第一事件將患者分診、開通綠色通道、安排檢查、協(xié)調床位、骨科會診、搶救危重患者,成功應對這一院外突發(fā)事件,對危重患者進行妥善救治。通過這一事件也考察了急診科的機動反應能力,對時間嚴格服從的態(tài)度,和対醫(yī)院總體救治能力的考核。20xx年,各門診醫(yī)技科室、病區(qū)有危重病人搶救,總會出現(xiàn)急診科醫(yī)務人員身影,我們也感謝各位兄弟科室的信任。這一年里也多次聽到郭院長及院領導的表揚,同時也得到了兄弟科室的認可和贊許,這使我們受到了很大的鼓勵。急診科除日常診治了大量的急診傷病員,還成功實施了許多社會性搶救任務,如大學生集體食物中毒事件,河北大學集中車禍事件,同福酒樓爆炸事件、房屋倒塌群傷時間,這些突發(fā)事件的搶救功為醫(yī)院贏得了良好的社會影響。
年輕護士堅持執(zhí)行持證上崗,一律由高年資老師帶教試用,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯。我科積極響應醫(yī)院號召,仍把工作重心放在提高護理質量,加強護理安全及護患溝通,護士素質建設上,所有護士參加了醫(yī)院"護理崗位技能競賽活動"。組織科室人員認真學習基礎護理、危重癥護理、搶救儀器使用、臨床指標判讀、氣管插管、電除顫儀、心電圖機、心肺復蘇術等操作規(guī)程,要求人人熟練掌握,并考核過關。要求科內醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行首診負責接待制,各項急診搶救制度,交接班制度,各項登記制度,查對制度,護理文書制度。質控小組進行定期與隨機抽查相結合,使制度落實到實處。實行各種搶救物品,藥品,器械專人負責,定時檢查維護,確保完好率達100%。加強節(jié)假日和晚夜班工作,確保應對突發(fā)事件急診救治工作順利進行,同時保證了綠色生命通道暢通無阻。認真做好醫(yī)院感染管理工作,定期開展各消毒液檢測工作,嚴防交叉感染發(fā)生,院感各項監(jiān)測均合格,全年無差錯事故發(fā)生。不斷加強新技術的臨床應用,目前在急診病房已能開展經口、經鼻氣管插管、橈動脈壓監(jiān)測;頸內、鎖骨下及股靜脈穿刺;呼吸機各種模式的運用;picc管操作護理技術;窒息時吸痰、深部痰采集培養(yǎng),體外心臟起搏技術等。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
作為急診的負責人,主任護士長配合默契,在工作中不辭辛苦、以身作則、身先士卒,生活中注意調節(jié)氣氛,帶領科室人員不斷提高集體凝聚力,使大家覺得干任何事情都不會覺得孤獨,總是有那么多人默默的支持著他們;我們是一個極具效率的科室,最忙的時候,在急診科可以留下將近三十來病人,橫七豎八的躺的到處都是,對于年輕的急診醫(yī)務人員,光是記憶病人的方位,就需要花費大半時間啦,更何況工作環(huán)境又嘈雜,周轉率又高,很多時候他們都找不到北,腦子混亂不堪。我們必須要有過目不忘的記憶力,獨到的判斷力,鎮(zhèn)定的處事能力,出色的領導力,才能使我們工作的有條不紊,井然有序?;仡?0xx來急診科后,大家的工作就像是一本形象的教科書,讓繁重、嘈雜、混亂的急診工作按計劃、按路徑、按規(guī)程有條不紊的進行著。大家都說:“身在急診,也許很忙,也許很累,但是在這里會有更多屬于你自己的廣闊的空間,讓你自由的發(fā)揮,給你展示的平臺?!?BR> 1.全年科室組織業(yè)務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3.考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu短期學習危重病人護理,外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每個月進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。
8.今年我科2名新入護士取得護士執(zhí)業(yè)證、5人晉升護師、1人晉升副高職稱、4人護理本科畢業(yè)。鼓勵護士積極總結工作經驗撰寫護理論文,發(fā)表省級論文期刊4篇,國家核心期刊一篇,發(fā)表在院報及保定日晚報等短文數(shù)十篇。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇十六
我科根據(jù)實際情況,制定20xx年的工作計劃,通過在實際工作中的.學習和各種培訓、學習全面提高我科的醫(yī)療水平和服務水平,達到經濟效益、社會效益、個人利益的三豐收!
1.在臨床工作中實行三級醫(yī)師管理負責制。由科主任帶頭,將全科醫(yī)師分為三線,一線醫(yī)師直接負責住院病人的管理及科室夜班的值班,二線醫(yī)師負責指導一線醫(yī)師對高危妊娠的管理,帶領一線醫(yī)師參加常見手術??浦魅巫鳛槿€醫(yī)師,全面主持全科的工作。通過有效的分工,保障全科各項工作有序進行。
2.制定全年的工作培訓計劃,包括臨床知識和技能培訓,醫(yī)療服務意識和規(guī)范培訓。通過具體的、有針對性的培訓,在盡量短的時間內提高我科整體醫(yī)療服務水平。
3.制定全年的孕婦學校課程。通過孕婦學校這個窗口,提高孕產婦的自我保健意識,有效預防和控制各種產科并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展,同時推廣我科“五病房”在全市的知名度。
4.制定本科各種疾病的診療指南和具體診療項目。通過規(guī)范化各種診療措施和服務,限度降低醫(yī)療風險,保障醫(yī)院順利發(fā)展。
5.完善各種搶救制度,定期組織搶救演練。通過對各種搶救制度的重新學習和參與各種搶救演練,使醫(yī)師和護士熟悉各種搶救流程,在實際搶救中能默契配合,對孕婦合并的危重癥做到及早發(fā)現(xiàn)、及時搶救,達到有效搶救的目的。
6.完善產房的建設和發(fā)展。進一步學習當今產房發(fā)展的新趨勢,學習新的接生觀念,新的服務規(guī)范,提高產房的服務水平,提高孕婦的陰道分娩率,降低剖宮產率。
7.嚴格執(zhí)行醫(yī)療十三項核心制度。定期檢查執(zhí)行情況并改進,保障我科各項工作安全、有效進行。
8.積極開展新技術的應用:開展婦科的宮腔鏡、腹腔鏡的微創(chuàng)治療,減輕病患痛苦的同時提高我院收益。
9.嚴格執(zhí)行病區(qū)的用水用電用氣安全制度,定期組織消防安全演練,保障各項生產工作順利進行。
希望通過一年的努力,我科經濟收入能達到三百萬元以上,提高醫(yī)生和護士的收入,每個醫(yī)生的醫(yī)療水平達到或超過二級醫(yī)院水平,護士的服務水平得到規(guī)范和提高,我院的婦產科的診療水平和服務水平得到我院的認可甚至全市的認可,為以后我科和醫(yī)院的進一步發(fā)展打好基礎。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇十七
自20xx年5月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到地產集團這個集體已經近一年了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足。
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對項目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。
二、熱忱的'集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅套,總銷售萬元,占總銷售套數(shù)的%,并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產銷售工作的老業(yè)務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司。
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們的項目知識,和了解房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、20xx年的銷售工作情況。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤,使我們成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。x期的項目全部銷售,給我們x期增加了很多信心,x期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近x個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合高端項目產品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認識到土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
五、20xx年的挑戰(zhàn)。
在20xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結合整個市場,壓力依然很大。
第一,同比同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇十八
1、為提高我科護士總體業(yè)務水平,自2015年1月起,每周晨間堅持??评碚搶W習,每月底堅持??评碚撔】荚?,每季度堅持專科理論統(tǒng)考,已獎懲制度來對護士進行約束,到達預期目標。
2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達本事。
3、每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,考核分數(shù)納入該月獎金的審核。
4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。
5、進取參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務知識,以拓展業(yè)務知識、提高自我本事為主的原則進行學習。
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。
2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點放置。
3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日職責護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。
1、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。
2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,增強護士的無菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。
4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。
5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。
6、每周安排衛(wèi)生班,對衛(wèi)生死角進行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作。
1、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。
2、防止差錯事故的發(fā)生,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的職責心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。
3、工作完成的真實性,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現(xiàn)象將嚴懲。
4、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,做好溝通進行處理。
5、對差錯事故的發(fā)生,進行分析總結。
6、定期組織學習,加強職責心的培養(yǎng)。
1、與醫(yī)生進行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。
2、尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,進行溝通處理。
3、醫(yī)護之間做好配合,爭取為病人做到的診療護理工作。
4、團結一致。
1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情景。
2、針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達本事和護理文書的規(guī)范性。
3、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。
4、按時、按質上交出院病歷。
1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務,認真宣教。
2、職責護士定期進行相關疾病健康指導。
3、認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇十九
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度.
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
三.市場分析。
現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多,但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做九華這個市場。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
燃氣安全工作計劃3為進一步加強我鎮(zhèn)燃氣安全生產管理,加快建立燃氣安全隱患排查治理工作長效機制,全面提升燃氣從業(yè)單位的安全生產水平,嚴厲打擊非法經營等違法違規(guī)行為,堅決消除事故隱患,杜絕燃氣安全事故發(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、國務院《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》、《特種設備安全監(jiān)察條例》、《省燃氣管理條例》等法律法規(guī)和市《關于進一步加強燃氣安全監(jiān)管工作的實施意見》結合我鎮(zhèn)實際,制訂燃氣安全監(jiān)管工作實施方案。一、指導思想以“科學發(fā)展觀”為指導,以國家有關安全生產法律、法規(guī)為依據(jù),樹立安全發(fā)展理念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,進一步整頓和規(guī)范燃氣市場經營秩序,依法履行安全監(jiān)管職能,消除安全隱患,確保村居供氣、用氣安全。二、目標任務深化專項治理整頓,嚴厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統(tǒng)一領導、各部門齊抓共管、全社會共同參與的長效管理機制,實現(xiàn)我鎮(zhèn)燃氣安全監(jiān)管工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。三、整治重點(一)推進隱患排查治理工作長效機制的建立。落實各相關單位安全隱患排查治理的主體責任,建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進行隱患排查,建立隱患排查治理工作臺賬,形成隱患排查治理長效機制。(二)依法查處燃氣企業(yè)經營中的違法違規(guī)行為。查處充裝不合格鋼瓶、缺斤少兩、摻雜二甲醚等違規(guī)行為;查處為未取得燃氣經營許可證的單位和個人提供經營性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為。(三)依法查取小液化氣供應網點經營中的違法違規(guī)行為。取締不符合規(guī)劃、無證照小液化氣供應網點;查處價格欺詐、強買強賣、違章倒灌、倒殘等損害消費者利益的違規(guī)行為;查處超范圍經營、擅自在未經核準場所經營、非法改裝液化石油氣鋼瓶、超量存放實瓶等違法行為。(四)規(guī)范賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等用戶的燃氣采購、儲存和使用安全管理。查處使用不合格燃氣和不合格燃燒器具、不符合安全規(guī)范的瓶庫使用行為;查處不規(guī)范瓶組、擅自改裝燃燒器具、液相直燒、管道瓶裝氣混用等違法使用燃氣行為。四、職責分工各相關職能部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的職責,認真組織、有效開展燃氣行業(yè)違法違規(guī)行為的查處。對各村居,機關各辦、服務區(qū)、鎮(zhèn)屬各單位工作職責明確如下:新河派出所、新河交警中隊:負責依法查處禁行區(qū)域內未按“危險化學品道路運輸車輛進入禁行區(qū)域時間、路線規(guī)定”的運輸危險化學品行為;查處液化氣運輸超載行為;查處未取得危險化學品運輸資質、擅自從事液化氣運輸?shù)男袨?負責?;愤\輸車輛的清理整治工作;規(guī)范“三車”(三輪車、電瓶三輪車、三輪摩托車)運送及其運輸工具的安全管理;協(xié)助質監(jiān)、行政執(zhí)法中隊做好對運輸途中的氣瓶檢查工作。村鎮(zhèn)建設辦公室:負責村居燃氣行業(yè)的監(jiān)督管理,做好日常檢查管理工作,確保站內設備設施安全運行;加強應急救援管理,提高應對突發(fā)事件的能力。安監(jiān)中隊:依法行使安全生產監(jiān)督管理職權,指導、協(xié)調、監(jiān)督、檢查全鎮(zhèn)燃氣行業(yè)的安全生產工作,并將燃氣安全納入全鎮(zhèn)安全生產監(jiān)管工作內容。行政執(zhí)法中隊:負責依法查處未取得燃氣經營許可證或不按照燃氣經營許可證的規(guī)定從事燃氣經營活動的違法行為;依法查處經營單位和個人、燃氣用戶(重點賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位)及有關單位和個人的違法行為。消防中隊:負責對賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等場所消防安全的監(jiān)督檢查,對不符合消防安全技術標準、存在消防安全隱患的提出整改意見,對嚴重危害公共安全的單位和經營者,報發(fā)證機關依法吊銷經營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照。工商分局:負責依法查處未取得營業(yè)執(zhí)照或不按照營業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事燃氣經營活動的違法行為;在營業(yè)執(zhí)照有效期內被依法吊銷、撤銷燃氣經營許可證或者燃氣經營許可證有效期屆滿的。各辦、服務區(qū):將燃氣安全作為安全生產工作的重要內容,負責本服務區(qū)的燃氣安全監(jiān)管工作,配備專兼職燃氣安全管理員;開展燃氣安全隱患排查,每月配合執(zhí)法中隊開展燃氣安全隱患專項整治,重點整治賓館、飯店、小餐飲、小液化氣供應站等經營場所;負責重點單位隱患整改跟蹤和督查,對治理不落實,整改不到位的,通知相關職能部門依法查處。五、工作要求(一)提高認識,加強領導。機關各辦、服務區(qū),鎮(zhèn)屬各單位要認真分析燃氣安全生產形勢和存在的問題,充分認識燃氣經營違規(guī)、違法行為的危害性和安全監(jiān)管工作的重要性和緊迫性,牢固樹立責任意識。為加強對燃氣安全監(jiān)管工作的領導,鎮(zhèn)政府成立燃氣安全監(jiān)管工作領導小組(組成人員名單詳見附件),各辦、服務區(qū)、鎮(zhèn)屬有關單位要抽調精干人員成立監(jiān)管工作機構,切實加強對安全監(jiān)管工作的領導。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇二十
伴隨新年鐘聲的敲響,我們回首過去,展望未來。為了更好地開展新學期的各項工作,現(xiàn)擬定以下工作計劃:
一、指導思想。
2011年對于我來說是一個意義重大而又令我終身難忘的一年,在這半年里,我不僅親身參與并且見證了保育院的華麗轉變,也完成了本人從一名大學生到幼兒教師的身份蛻變。從剛剛踏入幼教行業(yè)的茫然失措,到現(xiàn)在的自信從容,是保育院伴我成長,伴我前行。新的一年,我將鼓足干勁,服從院領導的安排和指示,團結同事,深入貫徹《幼兒園教育指導綱要》精神,以創(chuàng)建濱海新區(qū)星級幼兒園為目標,不斷總結爭創(chuàng)一級園工作的經驗,緊密圍繞我院三年發(fā)展規(guī)劃和十二五課題研究,以幼兒藝術教育啟蒙為特色,以幼兒發(fā)展為核心,以藝術實踐研究為載體,探索富于藝術特色的園本課程。緊密圍繞我院三年發(fā)展規(guī)劃和十二五課題研究,加強思想政治教育和職業(yè)道德教育,不斷樹立正確的教育觀,堅持以德為首,按照《教師十要十不要》要求自己,由他律轉為自律,在實踐中提升本人的教師專業(yè)素質,結合我院的辦園理念,努力創(chuàng)建特色班級,平等對待每一位幼兒,發(fā)現(xiàn)并挖掘每位幼兒身上的閃光點,讓幼兒在德智體美全面發(fā)展的基礎上,張揚個性,凸顯自己的特色。
二、主要工作目標。
1.繼續(xù)加強思想政治學習,自覺加強思想道德修養(yǎng),努力提高思想道德素質。
2.通過師徒結對活動,虛心向老教師學習和請教,努力提高自己的專業(yè)素質,認真學習、鉆研業(yè)務,磨練帶班能力。爭取一年后勝任主班老師的工作。
3.提高教學水平和專業(yè)能力。一是申請積極參加教研室組織的初職教師培訓活動,增強本人的理論知識和實踐經驗,開拓教育思路,不斷提升專業(yè)能力。二是積極參加園內組織的各項聽課,做課等大練兵活動。在學習、交流和實踐、反思中提升教學水平和能力。加快由潛力型教師向骨干教師邁進的步伐。
4.繼續(xù)發(fā)揮本人的專業(yè)特長,自學與請教相結合,不斷更新教學理念,虛心向前輩請教,由模仿借鑒到樹立自己獨特的教學模式,彰顯個人教學魅力。
5.提高科研能力。一是積極參加十二五課題研究,在研究組長的帶領下努力學習本人負責的學科內容,提高研究水平和能力,為課題研究貢獻一份力量。二是積極參加園內組織的各項教研活動,在實踐中積累經驗,提升教研水平。
6.積極參加園內開展的教師專業(yè)技能競賽,在教師之間的學習和交流中強化專業(yè)技能,爭取取得好的成績,激勵以后的工作。
7.在多媒體達標工程中,刻苦鉆研,發(fā)揮青年教師的教育優(yōu)勢,通過自培和互相學習的方式提高制作課件的水平。
8.提高自身的教育技能技巧,如:繪畫、手工制作、彈奏樂器等,努力做到一專多能。
9.積極參加各種級別的論文的評選活動,認真書寫,爭取獲獎,以便不斷提高論文寫作水平。
三、實施措施。
1.要勝任一名合格的幼兒教師首先要有高尚的職業(yè)道德和情操,關心和愛護每一位幼兒,因此為加強思想道德修養(yǎng),提高思想道德素質,我會認真學習《幼兒教師職業(yè)道德規(guī)范》,以師德的要求時刻提醒自己,時刻以《教師十要十不要》嚴格要求自己,并以此在工作中不斷地鞭策自己,以飽滿的熱情參加到工作中去,以《綱要》和《規(guī)程》為指導,自覺遵守園的規(guī)章制度,服從上級領導安排,積極配合主班教師和保育員老師搞好班級工作,樹立良好的形象和科學的兒童觀、教育觀,使幼兒的身心健康發(fā)展。
2.繼續(xù)借助師徒結對這一良好的平臺,虛心向我的兩位師傅請教,學習他們老教師身上珍貴的教學經驗和處理突發(fā)事件的方法。上個學期在主班教師的幫助和指導下,學到了許多帶班經驗。我由剛入職的茫然失措,進而慢慢熟悉班內各項工作,但作為新教師,我各方面能力仍有諸多欠缺,離勝任主班教師還有很長的路要走。例如作為一名幼兒教師,與其他教師最大的區(qū)別就是我們要有一雙靈巧的手,不但要寫筆頭的教案,更要制作出符合幼兒年齡特點和興趣,以及知識能力目標的玩教具,為他們創(chuàng)造輕松快樂地生活和學習環(huán)境。而我深知這正是我目前所欠缺的能力,在以后的工作中,我會加強這方面的學習和磨練,翻閱幼兒教室環(huán)境創(chuàng)設及幼兒玩教具制作的書籍,在實踐中鍛煉動手能力,主動承擔此類工作,變壓力為動力,我相信努力一定會有回報。作為主班教師不僅要負責本班教育教學的主要任務,還要對本班所有幼兒的成長做到心中有數(shù),觀察和了解每位幼兒生活和學習中出現(xiàn)的各種問題,處理每天都有可能發(fā)生的突發(fā)事件。作為新教師的我雖然有滿腔熱情和工作精力,但仍缺乏工作經驗和處理突發(fā)事件所需要的隨機應變的能力。而這方面的能力不是一朝一夕就能養(yǎng)成的,我會抓住一切學習的機會,用心觀察日常生活中老教師處理問題的方式方法,不斷內化,反思,并且運用到實際工作中去,在實踐中體會和總結經驗,提高管理班級的能力。另外,作為幼兒教師不但承擔著教書育人,照顧幼兒日常生活的重任,每天面對天真可愛的孩子們,還要面對性格迥異,文化水平不同的家長們,作為幼兒園與家長之間的溝通紐帶,教師要具有良好的溝通技巧,與家長成為教育伙伴,站在同一個出發(fā)點來陪伴幼兒健康成長。因此,在以后的工作中,我會繼續(xù)學習老教師身上的優(yōu)秀的溝通技巧,并發(fā)揮青年教師活潑的語言特點,變不敢說為主動說,不斷優(yōu)化溝通技巧,搞好家園共育??傊鳛樾陆處煹奈矣性S多要學習和改進的地方,雖然我們常聽說做任何事情不能操之過急,但我認為想要取得進步,還是需要一股往前沖的精神頭,任何事情寧愿往前趕,也不要往后推。要勇于承擔工作,扛得起責任,即使很困難,也要想辦法克服,而不是一味地推脫,想辦法逃避。相信通過勤奮學習,扎實肯干、堅持不懈,我一定會取得一個一個的進步,終就勝任主班教師的工作。
3.參加工作以前,曾聽有人說幼兒園的課程很好上,只要把最粗淺的知識以最簡單明了的話語傳授給孩子就行。但真正成為一名幼兒教師后,我才深深體會到“要給孩子一碗水,教師要有一桶水”。這句話的道理。而今,隨著社會的不斷進步,知識的不斷更新發(fā)展,要求我們的教師應該是“一條流動的小溪”。幼兒教師雖然教給孩子的是粗淺的知識,但一定要是正確的、是合乎時代節(jié)拍的。幼兒教育五大領域的課程各有側重點,而每一個領域都是我未曾接觸過的,這讓我感受到了前所未有的壓力,但作為園內教師的新鮮血液,我會珍惜院里提供的“走出去”的學習機會,例如積極參加初職教師的培訓活動,外出聽教研室組織的優(yōu)秀示范課,認真做聽課記錄,及時做聽課反思,并與相關教師進行討論研究,交流授課經驗,做到學有所用。除了利用“走出去”的機會,汲取優(yōu)秀教學經驗外,我還會積極參加園內組織的聽課、說課、講課、評課等大練兵活動。做到一個學期內聽課不少于15節(jié),除了做詳細地聽課記錄外,課后我會及時做好聽課反思,認真對待每一節(jié)課,虛心聽取老教師和其他教師的意見和建議,不斷改進和優(yōu)化每一節(jié)課,甚至是每一個教學環(huán)節(jié)。把每一次做課都當做自己成長的階梯,相信通過自己的努力再加上各位前輩的幫助和指點,我會向成為一位骨干教師這一目標一步步地邁進。
4.作為英語專業(yè)的畢業(yè)生,我會充分發(fā)揮專業(yè)特長,本班又是英語特色班,為了幼兒能在輕松、愉悅的環(huán)境氛圍下學好英語,沒有壓力地“玩”著學,激發(fā)他們學英語的積極性,其潛力很快就會表現(xiàn)出來。幼兒的注意力不易集中,容易分散,因此我們將運用多種方法吸引孩子的注意力,貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式,讓幼兒融入其中,進而啟發(fā)他們的學習興趣。根據(jù)幼兒的年齡特點,變被動接受為主動參與,利用各種手段,各種形式,各種感官來學習英語。如:學習英語中的菠蘿時,讓幼兒通過觸摸、品嘗來調動幼兒學習英語的積極性。學習身體各部位名稱時,我會利用有趣的英文歌曲來調動幼兒的學習興趣,讓幼兒在學習歌曲的過程中潛移默化地習得英語單詞和短語。學習英語中的汽球時,讓幼兒通過身體的各個部位來玩球,然后大膽地表述。在有趣的abc學習中讓幼兒通過各個領域的整合,調動一切感觀來發(fā)現(xiàn)學英語的樂趣。另外我會在"一日生活"的空隙階段來滲透一些日常中要用到的短語、問候語,因為這部分時間較短,幼兒注意力較容易集中,這些短語較枯燥,這樣學習往往會取得良好效果。小孩子生來是好動的,是以游戲為生命的。游戲是幼兒最喜歡的形式之一。游戲能激起幼兒學英語的興趣,密切師生間的關系,將知識融于游戲中,讓幼兒在情趣盎然的游戲中練習所學知識。也在不知不覺中掌握了知識。更重要是感受到學習英語的樂趣。因此,我會將幼兒英語活動應盡量游戲化,寓教育于游戲,讓幼兒在游戲中輕輕松松學英語??傊?,在今后一年的英語教學中,我會不斷更新教學理念,豐富和優(yōu)化教學手段,凸顯本班英語的教學特色。
5.新學期我很榮幸地成為了本園十二五課題研究組的一員,雖然是第一次參與此類型的研究活動,缺乏研究經驗,但作為新教師,我會充分發(fā)揮學習能力強的優(yōu)勢,在研究組長的帶領下,通過廣泛翻閱音樂學科的書籍,深入學習此方面的相關理論知識,通過多種渠道搜集有用資料和素材,與同組成員互相交流學習成果,反復調整和修改教案,在有可能的情況下做到一課三研。相信此次課題研究活動將會成為我日后工作的一筆寶貴財富。上學期我有幸成為中大班教研組的成員,與各位老師一起開展了幼兒良好行為習慣養(yǎng)成的策略的教研活動。此次活動讓我受益匪淺,除了讓我了解了教研活動開展的基本步驟,習得了教研的主要方式方法。新的一年我仍會主動承擔教研工作,在實踐中總結經驗,不斷提升教研能力。
6.積極參加園內組織的教師技能競賽,認真準備每次比賽,在準備過程中重新梳理和重溫理論知識,在比賽中收獲經驗,提升各方面的技能。
7.我們已經進入了高科技的21世紀、計算機也從它那高高的神壇上走下來,走進學校、走進幼兒園,用它來制作輔助幼兒園教育教學活動的多媒體課件,更加適合孩子們的心理特點,顯示出無以倫比的優(yōu)越性,利用生動、形象的多媒體進行教學,容易使幼兒產生新奇感,有效激發(fā)幼兒的學習興趣,在活動中起到了事半功倍的效果。在這種大趨勢下,本院在新的學期也將實行多媒體達標工程,作為青年教師的我,將在此次活動充分發(fā)揮青年教師的教育資源,通過自培和互相學習的方式提高制作課件的水平。
8.提高教育技能。努力做到一專多能。一名優(yōu)秀的幼兒教師僅有良好的品德修養(yǎng)和專業(yè)知識素質是不夠的。這也是因為幼兒教育的特點決定了對幼兒教師不同的要求。所以,幼兒園強調幼兒教師必須是一專多能。在新的一年里,我將充分利用空余時間大練教師基本功,提高自己的業(yè)務水平,不偷懶,不耍奸。進一步練習舞蹈、聲樂、在技能技巧等方面都有較大的提高。由于我的藝術活動能力較弱,因此我必須加強基本功的訓練,尤其是繪畫、手工制作、表演、彈奏、唱歌、跳舞、手指操等教學技能技巧的提高。
四、完成日期及支持
1.加強思想政治學習,自覺加強思想道德修養(yǎng),努力提高思想道德素質是一個長期的學習過程,因此在這一年里我會不斷深入學習《幼兒教師職業(yè)道德規(guī)范》,時刻以《教師十要十不要》來監(jiān)督自己,養(yǎng)成一名合格的幼兒教師應有的高尚的職業(yè)道德和情操。
2.爭取在一年內通過自己的虛心學習,刻苦鉆研,在院領導的支持及老教師的幫助和指導下,快速成長,磨練帶班能力,早日具備勝任主班教師的能力。
3.在上半年積極參與聽課和做課的活動,在實踐中提升教學水平和能力。希望院里多給青年教師提供外出學習和聽課的機會,讓我們走出去,吸取其他幼兒園優(yōu)秀的教學手段,更新教學理念,與時俱進,開拓教育思路。
4.在上半年繼續(xù)以學習和借鑒為主,汲取前輩教師授課的優(yōu)點,內化吸收后反思自己的教學,在下半年的教學實踐中努力樹立自己獨特的教學模式,彰顯個人教學魅力。希望院里給我提供一些外出聽其他幼兒園優(yōu)秀英語示范課的機會,開拓我的教育思路,更新教育理念,不斷提升英語教學水平。
5.在上半年積極參加十二五課題研究,積極參加每次研究活動,認真思考并虛心學習。與同事交流教學心得體會,提升研究能力。希望院里推薦我們提供一些實用的有價值的有關課題研究的書籍供我們翻閱和學習,以便為課題研究提供理論支持。
6.積極認真地準備在今年上半年開展的教學技能大賽,爭取取得良好的成績。
7.在一年內不斷加強學習多媒體課件制作,教師間互相交流和學習,共同提高課件制作的能力。
8.下半年我將提高自身的教育技能技巧,如:繪畫、手工制作、彈奏樂器等,努力做到一專多能。希望院里為我們提供便利地學習條件,通過自己的勤奮和努力,提高藝術才能。
9.在一年之內積極參與各種級別的論文評選大賽,認真撰寫,虛心向前輩請教,請他們幫助指導,提供寶貴的修改意見,爭取獲獎,使自己的綜合素質始終處于動態(tài)的發(fā)展過程。
好的計劃,是成功的開始,我將按照計劃的各個步驟,一步一個腳印,有條不紊地開展各項工作,我堅信:“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”在新的一年里,一定會留下我努力拼搏,積極進取的身影,譜寫一段不平凡的時光。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇二十一
__愛國衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,按照市政府提出的全市愛國衛(wèi)生工作的要求,周密籌劃、主動參與、廣泛宣傳、積極配合,強化日常環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查,組織開展專項清理整治活動,切實提高了全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生質量,成效顯著。
1、開展第30個愛國衛(wèi)生月活動。
區(qū)衛(wèi)計局提早安排部署,__月__日組織各辦事處召開衛(wèi)生月動員會議,各單位認真組織開展越冬積存垃圾的排查工作。__月__日召開全區(qū)愛國衛(wèi)生工作會議,安排部署衛(wèi)生月活動,并組織相關單位落實清理整治工作重點,開展專項清理整治活動,切實提高了全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生質量,取得了明顯的效果。據(jù)統(tǒng)計:今年春季愛國衛(wèi)生月活動期間,__清理溝渠__余延長米,治理偏坡過萬平,清除殘冰積雪、垃圾雜物、建筑殘土近千噸、亂堆亂放__處,清理鐵路、公路沿線__余延長米、清理草坪__平方米、清除衛(wèi)生死角__余處,徹底改善了__城鄉(xiāng)的環(huán)境衛(wèi)生面貌。
2、開展病媒生物防制工作。
按照省、市愛國衛(wèi)生工作安排部署,組織各社區(qū)相繼于__月__日——__日開展春季熏殺越冬蚊蠅、__月__日——__日開展春季滅鼠投藥、__月__日——__月__日開展蚊蠅孳生地消殺等活動,科學開展除害防病工作,組織相關工作人員業(yè)務培訓,完善各類藥品管理和消殺記錄臺賬。居民區(qū)及公共部位春季共投放煙霧彈__個、鼠藥__箱,新建和修補毒餌站__個,清理“四害”孳生地4處。
3、開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動。
緊密結合今年區(qū)政府重點工作之一的城區(qū)環(huán)境綜合整治工作,配合城區(qū)環(huán)境綜合整治活動,集中時間、集中力量切實解決一些影響全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的重點難點問題,集中開展轄區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動。辦事處組織機關干部配合社區(qū)及志愿者集中對轄區(qū)內的違建、亂堆亂放、積存垃圾,進行清理整治活動。
4、配合區(qū)衛(wèi)計局開展全國人體生物檢測工作。
我街道河沿和井涌社區(qū)被國家人體生物檢測工作選為試點,每個社區(qū)有48人被抽中,年齡最小的3歲,最大的74歲。組織被抽中的居民到彩屯社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行采血、尿、超聲等各項檢測。為讓居民配合此項工作,社區(qū)工作者做了大量的解釋、勸說、電話溝通、入戶走訪等工作讓居民配合,最終兩個社區(qū)的96人全部配合參與了國家人體生物檢測工作。
5、衛(wèi)生防疫工作。
今年上半年為迎接“溪湖區(qū)創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市”5年國家復檢工作,針對__年到__年的所有衛(wèi)生防疫工作材料進行了整理和完善。共計整理檔案__盒__余冊。
今年__月——__月參與了全國開展的“萬步有約”為期三個月的健步走活動。我街道共有3支隊伍51人參加了活動。在為期三個月的活動中,廣大職工群眾積極參與,活動達到了預期效果。
6、以扎實工作迎接省、市級衛(wèi)生單位創(chuàng)建活動復檢工作。
20__年溪湖區(qū)創(chuàng)建省級衛(wèi)生單位3家,市級衛(wèi)生單位__家,市級無煙單位13家,其中__街道辦事處和河沿社區(qū)被選為衛(wèi)生單位,今年__月將迎接省、市衛(wèi)計局的統(tǒng)一復檢。
為充分做好復檢工作,__辦事處和河沿社區(qū)對愛衛(wèi)會近__年的工作和檔案進行了從新整理。20__年愛國衛(wèi)生工作取得了顯著的成績。在肯定成績的同時,我清醒的看到,工作中還存在著一些不容忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
一是我街道棚改小區(qū)數(shù)量多,小區(qū)基礎設施配套不完善,大量垃圾殘土無人清除,生活垃圾清運不及時。
二是部分農貿市場衛(wèi)生條件較差,衛(wèi)生管理還相對混亂。
三是環(huán)境衛(wèi)生經?;芾矸矫娲嬖谥罹?。__年將把不足之處做為工作重點,努力改進。
7、20__年工作安排。
20__年的愛國衛(wèi)生工作重點要從著力改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌,維護人民群眾健康權益出發(fā),增強控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件和應對重大疫情的防控能力,扎實推進“創(chuàng)衛(wèi)”工作。主要做好以下幾方面工作:
(1)組織開展春季愛國衛(wèi)生月活動,有效整治社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。清理垃圾污物,治理衛(wèi)生死角,凈化環(huán)境。結合衛(wèi)生月、城鄉(xiāng)環(huán)境整治等活動,集中時間、集中力量切實解決一些影響全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的重點難點問題,為增進全區(qū)人民健康創(chuàng)造有利的條件,促使廣大群眾進一步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
(2)完成《本溪市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動方案(20__——20__年)》當年指標任務。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、宜居鄉(xiāng)村建設,重點抓好背街小巷、集貿市場、城鄉(xiāng)結合部地區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境,。
(3)扎實推進省級衛(wèi)生城區(qū)創(chuàng)建工作。
落實《本溪市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作實施方案(20__——20__年)》。按照《溪湖區(qū)創(chuàng)建省級衛(wèi)生城區(qū)工作實施方案》要求,愛衛(wèi)會要積極主動工作,明確創(chuàng)衛(wèi)工作任務,同時配合區(qū)衛(wèi)計局及時完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務。
(4)全力抓好以滅鼠為重點的病媒生物防制工作。
健全基礎檔案,__月和__月開展春秋兩季滅鼠、__月至__月開展夏季蚊蠅孳生地消殺、__月至__月開展滅蟑螂,加大環(huán)境防治力度,扎實做好除害防病工作。
(5)做好基層衛(wèi)生創(chuàng)建和健康單位建設工作。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇二十二
時光在忙碌中漸漸流逝,新的一年將至,為自己寫一份。
與
工作計劃。
xx年,在縣委、縣政府正確領導和上級交通主管部門的大力支持下,局黨組、行政以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,團結拼搏,開拓進取,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,扎實推進交通基礎設施建設,規(guī)范運輸行業(yè)管理,加強隊伍建設,各項中心工作有序推進,為實現(xiàn)全年交通工作目標任務打下了堅實的基礎,圓滿完成了各項工作任務。
一、xx年主要工作。
(一)重點工程按時完成。
1、全面推進亞行貸款項目。亞行貸款項目有33條道路共134.4公里,目前第一批略坪路等四條路已全面完工,其余29條道路今年5月份已全面開工建設,年底將全面完工。
2、順利完成國省干線公路迎檢工作。為迎接國家國省干線管養(yǎng)檢查,我局就精心準備,制定了切實可行的措施,安排了專項資金,實行責任到人,通過努力,國道g108線羅江段路況檢測取得了優(yōu)良成績。
3、完成城南新區(qū)黃水河橋建設,天一路目前正在進行水穩(wěn)層鋪筑。
4、文星大橋加固維修工程正在組織施工,11月底前將完工。
5、成什綿復線金山連接線已全面完工。
6、綿羅公路羅江段安保工程的完善正在實施中,年底將完工。
7、積極配合成什綿復線高速公路和城際輕軌鐵路建設,落實了專人負責此項工作,及時解決了建設過程中存在的問題。
8、完成了萬佛寺、倒灣兩個歐式招呼站建設。
9、完成了金山干道、慧覺干道、略坪干道等干線公路的重建,大御路已完成80%的工程量,年底將全面完工。
(二)公路管養(yǎng)有效加強。
1、強化公路日常養(yǎng)護,確保公路安全暢通。我局以迎接交通運輸部對國省干線公路檢查和“道路交通環(huán)境整治”為抓手,加強道路養(yǎng)護管理工作,共投入各類機械設備790余臺次,投入養(yǎng)護職工13000余人次,維修路面6500余平方米,整治干線公路和部份聯(lián)網公路130余公里,公路路況指數(shù)始終保持在較高水平。
2、搞好上路巡查,堅決糾正侵害路產路權的違章行為。抽調多臺執(zhí)法車專門用于巡查工作,及時發(fā)現(xiàn)和消除各類道路交通安全隱患,糾正和處理各類侵害路產路權行為。查處各類路政案件45件,結案45件,結案率100%,有效的維護了我縣公路路產、路權,確保了全縣道路安全暢通。
(三)運輸管理有序開展。
1、不斷完善客運網絡,新開行了羅江至白馬關倒灣古鎮(zhèn)、羅江至萬佛寺等旅游線路。圍繞春運、五一、十一等客運工作重點,采取多種措施確保圓滿完成運輸任務,預計全年輸送旅客40萬余人次。
2、進一步加強出租汽車市場管理。全縣出租車全部安裝了gps,統(tǒng)一更換使用帶有l(wèi)ed電子顯示屏的頂燈,不僅加大了公益事業(yè)和“中國幸福家園”建設的宣傳力度,也提升了出租車行業(yè)的窗口形象。
3、采取新技術新手段加強對貨運車輛特別是危險品貨運車輛以及維修廠家的監(jiān)管力度,貨運及維修行業(yè)規(guī)范化程度和服務水平不斷得以提高。
4、加強對非法營運打擊力度,不斷凈化運輸市場。全年共上路稽查1500人次,檢查車輛1600輛,查處違章59次,有效的遏制了非法營運。確保了各條城鄉(xiāng)公交車輛、客運班路的正常運行,維護了運輸市場的安全和穩(wěn)定。
(四)安全穩(wěn)定態(tài)勢保持平穩(wěn)。
1、成立組織、制定措施。成立了局安全生產領導小組,落實了目標責任,與各個單位簽訂了安全管理目標。
責任書。
做到了安全目標責任層層分解。制定和完善了安全生產考核實施辦法、安全工作。
應急預案。
和公路防汛搶險預案,組建了公路、橋梁搶險保通應急隊伍和公路防汛搶險應急隊伍。加大安全經費投入,細化安全管理措施,強化源頭管理。堅持了每月安全檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時整改,確保了全縣交通運輸及在建工程無安全責任事故發(fā)生。
2、做好應急演練,提高應急能力。制定完善了各類應急預案,并先后在縣汽車站開展了地震應急,在重點道路、橋梁開展搶通保通應急等多次演練,提高了交通系統(tǒng)職工應對突發(fā)事件的反應和運輸保障能力。
3、以情感人,化解矛盾。認真做好民事調解工作,努力化解不安定因素的存在,全年接受乘客投訴事件6起,均與客運公司和客運車站妥善解決,確保了團結和穩(wěn)定。
(五)扎實開展道路環(huán)境綜合整治工作。
為打好“環(huán)境綜合整治”活動的持久戰(zhàn),我局認真貫徹省、市“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”文件精神,繼續(xù)投入大量人力、物力、財力扎實開展道路環(huán)境綜合整治。全年投入300多萬元整修道路1多平方米,新栽植行道樹2500余株,清掃、保潔公路160余萬平方米,清理、疏通公路邊溝110余公里,涵洞清淤58道,清理公路邊坡、路肩雜草8400余平方米,清掃路面堆積物700余方,管轄公路基本達到暢、潔、綠、美、安的目標。
(六)黨建、精神文明工作又上臺階。
1、完成了市級文明單位和衛(wèi)生單位的規(guī)劃創(chuàng)建和申報工作。5月份被表彰為“市級文明單位”。
2、交通系統(tǒng)按照縣委組織部的統(tǒng)一安排,在交通運輸系統(tǒng)及全縣運輸行業(yè)扎實開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,各黨支部和運輸企業(yè)大力營造宣傳氛圍,在交通運輸行業(yè)掀起了“創(chuàng)先爭優(yōu)”的熱潮,局總支被推薦為“市級先進基層黨組織”。
3、認真開展“廉政風險防控管理”工作,從去年11月份開始我局被縣紀委確定為“廉政風險防控管理”工作試點單位以來,我局精心組織,制定了切實可行的實施方案,扎實開展此項工作。市縣紀委多次在我局召開現(xiàn)場觀摩會,廉政風險防控管理工作得到了上級有關部門的肯定和表揚。
4、局工會積極為職工辦實事、辦好事。節(jié)假日組織開展了文體和慰問活動,增強了干部職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力。為交通系統(tǒng)各項目標任務的順利實施奠定了良好的基礎,被縣總工會評為目標考核“一等獎”。
(七)扎實開展聯(lián)鎮(zhèn)幫村助組工作。
堅持經常深入到聯(lián)系的慧覺鎮(zhèn)富榮村、龍王村、明月村調查研究,積極協(xié)助做好村上的工作,幫助解決實際困難。
1、將所幫扶的三個村的組道建設納入建設計劃,共建組道24.55公里,補助資金24.55萬元。
2、幫助富榮村、龍王村恢復維修村道和村陣地建設32萬元。
3、組織實施龍王村至明月村的村道,預計年底將完工。
4、協(xié)助完成慧覺鎮(zhèn)汽車站至榮榮加油站路段1.8公里道路建設的技術指導工作,由我局負責完成路面硬化(瀝青混凝土路面),投入資金100余萬元,年底將全面完工。
(八)高度重視民生工程。
1、實施了g108國道局部改善工程,加強了日常養(yǎng)護,全面實現(xiàn)了路面使用指數(shù)86%的目標。
2、完成因氣場施工而損壞的萬安、蟠龍等鄉(xiāng)鎮(zhèn)四條村道的維修整治任務。
3、完成譚秀路、成綿復線至工業(yè)園區(qū)段改建工程路基施工任務2.8公里。
201x年我局將按照德陽市委市政府“一、三、五、八”發(fā)展戰(zhàn)略,以科學發(fā)展觀為引領,以成德綿區(qū)域交通一體化為契機,以服務“兩區(qū)”建設為工作出發(fā)點,以改造提升“五線”公路通行能力為主,構建交通大網絡。堅持建設、管理、養(yǎng)護、服務并重,大力推進區(qū)域交通綜合化、城鄉(xiāng)公交一體化、交通樞紐高效化,以高效便捷的交通助推“中國幸福家園”的建設。重點完成以下工作任務:
(一)重點工程建設。
1、貫徹落實全市“一三五八”發(fā)展戰(zhàn)略思路涉及我縣交通項目建設:一是g108線“二改一”工程,在縣委縣政府確定工程建設的前提下盡快實施工程設計等前期工作。二是在全市率先實施市域環(huán)線公路改擴建綿羅路段3公里的示范工程,同時積極向上爭取項目和資金,力爭內全面完成綿羅路、羅中路的改造。
2、完成縣道譚秀路改造工程建設,貫通金山、調元兩鎮(zhèn)并與成什綿復線高速公路相接,進一步優(yōu)化金山工業(yè)園和調元鎮(zhèn)交通基礎設施。
3、精心組織,做好亞行貸款項目的審計、交驗工作,20xx年6月底前完成提款報帳。
4、完成bt項目天一路建設。
5、完成二龍橋和二井鋪公鐵立交危橋改造。
6、完成慧廣路、文廣路、子漢路的安保工程建設。
7、繼續(xù)做好成什綿高速公路和輕軌鐵路的協(xié)調工作,確保國家重點工程的建設順利推進。
8、做好成綿高速公路金山站棚改造工程的協(xié)調工作。
9、積極創(chuàng)造條件爭取在金山建設機械化養(yǎng)護和應急搶險中心。
(二)加強行業(yè)管理。
一是探索和推進養(yǎng)護體制改革。繼續(xù)推進分級、多元的道路養(yǎng)護管理體制,加快機養(yǎng)中心和應急搶險中心的籌建,擴大社會化養(yǎng)護范圍,加強村組道路管養(yǎng)的檢查考核,促進全縣公路管養(yǎng)水平不斷提高。
二是加強運輸市場監(jiān)管力度,提升運輸行業(yè)服務水平。加強客貨運輸和維修市場的規(guī)范化建設,逐步推進物流業(yè)的發(fā)展,繼續(xù)深化城鄉(xiāng)公交一體化建設,為全縣社會經濟發(fā)展提供良好的運輸服務。
三是繼續(xù)搞好路政管理工作,加強車輛超載超限治理力度,搞好公路建控區(qū)的控制,加大路產路權的保護力度。
四是切實加強交通執(zhí)法隊伍建設,加大對交通執(zhí)法人員的教育和培訓,全面提高執(zhí)法隊伍素質。
(三)抓好隊伍建設。
加強干部職工的思想教育,注重專業(yè)人才培訓,提高交通隊伍的綜合素質。深入開展“廉政風險防控管理”工作和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,實施廉政保障工程,強化領導干部的廉潔自律工作,創(chuàng)新廉政工作落實機制,重點把好工程建設領域的廉政關。深化行業(yè)文明創(chuàng)建工作,繼續(xù)保持市級衛(wèi)生和文明單位榮譽稱號,積極爭創(chuàng)省級衛(wèi)生和文明單位,以開展“黨員先鋒號”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和創(chuàng)建“文明樣板路”、“文明客運班線”等活動為載體,充實文明建設工作。加強黨工青婦等群眾團體工作,創(chuàng)新黨群工作模式,進一步豐富工作內容,增強黨群組織的吸引力和戰(zhàn)斗力,促進交通工作全面進步。
(四)做好穩(wěn)定和安全工作。
一是進一步完善社會矛盾預警和監(jiān)督考核機制,加大信訪維穩(wěn)工作力度,確保行業(yè)穩(wěn)定。二是完善交通安全制度建設,加強道路運輸源頭安全、水上安全和在建工程施工安全監(jiān)管,確保不發(fā)生安全責任事故。
(五)狠抓道路交通環(huán)境綜合整治。
繼續(xù)深入開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”,嚴格按照交通環(huán)境整治方案,落實和保障了整治經費,抓好縣管道路的環(huán)境衛(wèi)生和超載超限、拋灑滴漏的治理工作,建立道路交通環(huán)境整治的長效機制。
(六)繼續(xù)做好聯(lián)鎮(zhèn)幫村工作和民生工程建設。
我局將按縣委縣政府安排,積極爭取項目和資金,繼續(xù)加大。
對聯(lián)。
系鎮(zhèn)村的幫扶和支持力度,同時,著力提高公路建、管、養(yǎng)、運綜合交通服務水平,為廣大群眾提供優(yōu)良的運輸服務。
在下步工作中,我局將在縣委縣政府的正確領導和上級主管部門的大力支持下,真抓實干,為“幸福家園建設”提供更加便捷的道路交通環(huán)境。
歲月荏苒,時光如梭,忙碌的2019年即將過去,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,在忙碌的工作中不覺得到了年末,回首自己這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)自己今年來的工作總結如下:。
一、工作情況。
20xx年是生產任務繁重繁忙的一年,在過去的一年,我積極投身到工作中,服從領導上級的安排和要求,虛心向同事學習業(yè)務技能;加強與地面人員配合與語言交流,熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別,準時安全地完成各項生產任務,努力做好自己的本職工作。
對于我們分廠行車司機來說,工作任務繁重枯燥,而且所擔負的責任重大,安全生產就是生命;安全是企業(yè)的最大效益;安全是家庭、個人幸福的基礎。過去的一年里,我嚴格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用行車前,先進行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時,必須在使用前排除,開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時,亦應給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面,認真進行保養(yǎng)清潔,使行車性能保持最佳狀態(tài),積極參加安全學習。確保了全年安全行車無事故。
今年分廠進行了團支部改選,我有幸擔任支部宣傳委員,在分廠領導的大力支持領導下,支部書記帶領下,我們支部委員和廣大青年團員團結一心,積極努力對于團支部存在的各種問題,進行了深入的了解、分析找出問題進行解決。對于宣傳方面,我認真完成上級交予的各種宣傳任務,并積極主動采集各種新聞人物素材,進行宣傳寫作,使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足。
盡管經過學習努力,我的技術水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對工序生產的不熟悉,工作技能也有待加強。
2、對于自己身學習修養(yǎng)方面有待提高,對于學習不夠積極主動。
3、在支部的工作中,對于工作不熟悉,工作中不夠靈活主動。
20xx年,伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和建設最具國際競爭力的發(fā)電設備企業(yè)步伐的加快,東電將迎來生產經營新的高峰,分廠的生產任務也將更加繁重?,F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
1、加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。
3、工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。
4、在支部宣傳工作中,努力熟悉學習宣傳特點、寫作技巧、方法等,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,為企業(yè)建設作應有的貢獻。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇一
在領導的指導下,今年本人在履行產品經理職責方面,取得了巨大的進步,下面主要從產品督導、營銷與市場推廣、客戶需求定位和團隊建設四個方面,進行了總結:
四大方面工作歸納產品督導方面制定個貸和零售銀行產品體系,制定產品推薦表;上線了新產品《小微金融資訊》《零售銀行專題》,已實現(xiàn)了多份銷售,并為下一年打下了基礎;指導分析師寫作,全面監(jiān)控產品質量,無客戶投訴事件;與數(shù)據(jù)部和技術部積極溝通,目前綜合處理系統(tǒng)中已有個貸相關數(shù)據(jù)營銷與市場推廣對新產品制作營銷方案,對客戶經理培訓;及時更新樣本、產品介紹、征訂通知等;加強主動與營銷總監(jiān)及客戶經理的溝通;通過撰寫銀行界、回答記者問題等方式,宣傳產品客戶需求定位加大了與客戶的主動溝通,如民生總行的個性化;及時拜訪客戶,了解客戶需求,向客戶推薦相關報告,根據(jù)客戶需求提出個性化報告,或者對相關產品進行改造和完善;統(tǒng)計所負責客戶的反饋信息,并進行歸納總結;團隊管理了解團隊分析師各自優(yōu)勢及缺點,并適當鼓勵和及時指導;多與分析師溝通,將公司政策和客戶需求及時反饋給分析師通過以上的種種努力,xx年本人所負責產品產值xx萬左右,與去年末相比增長40%,完成了年初制定的目標。具體情況如下:
產品負責產品一季度二季度三季度四季度合計1個人信貸業(yè)務月報2個貸業(yè)務年報3零售銀行同業(yè)監(jiān)測周報4零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報5小微金融資訊下線產品銀行零售業(yè)務月度觀察個性化再銷售零售銀行專題研究零售銀行同業(yè)數(shù)據(jù)比較零售銀行年報商業(yè)銀行競爭力評價報告其他個性化項目合計亮點:
第一個亮點是個性化項目取得較大進步,全年共到款xx萬元,不管是對產品經理還是對分析師來說,均具有重大意義。
第二個亮點是個貸月報優(yōu)勢依然保持,貢獻了xx%的業(yè)績。
第三個亮點是注重個性化的再銷售,比如xx銀行總行零售銀行部的個性化,通過對產品的再組合與整理,及時出臺征訂通知,加大與營銷的溝通,實現(xiàn)了產品價值的化,共創(chuàng)造了xx萬的業(yè)績。
問題:
《小微金融資訊》季度出刊,時間間隔較長。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇二
2022年即將結束,感激這一年公司領導的照顧和栽培,接下來是我對今年工作做一個總結:
一、汽車銷售情景。
2021年銷售xx臺,各車型銷量分別為xx臺;xx臺;xx臺;xx臺;xx臺。其中xx銷售xx臺。xx銷量xx臺較去年增長xx。
二、營銷工作。
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。
2021年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動xx次,刊登報紙硬廣告xx篇、軟文x篇、報花xx次、電臺廣播xx多次并組織汽車銷售顧問對已經購車用戶進行進取的回訪,經過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。
公司并在2021年x月正式提升任命xx同志為xx廳營銷經理。工作期間xx同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。
三、信息報表工作。
報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年x月任命xx同志為信息報表員,進行對xx公司的報表工作,在工作期間xx同志任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日核對庫存情景,對車輛銷售工作作出了貢獻。
四、檔案管理。
2021年為完善檔案管理工作,特安排xx同志為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xx公司等,工作期間xx同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務。
以上是對2021年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結。最近一段時間公司安排下我在xx進行了長時間的咨詢學習汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現(xiàn)對于2022年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解xx公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調與xx公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策、加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情景,安排日常工作,理解銷售人員的不一樣見解,相互學習。
4、汽車銷售顧問的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發(fā)展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
最終,在新春到來之際,請允許我代表xx專賣店全體汽車銷售顧問,感激公司領導和全體同事,在2021年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在2022年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習,以更好的成績來感激領導和各位的支持!
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇三
對于我個人而言,真是感嘆歲月如梭,轉眼到公司已經三年,作為我來北京后的第一份工作,又趕上公司實行新的產品經理制度,我有幸成為個貸產品經理,本人很珍惜這個機會,時刻以實現(xiàn)客戶價值和提升自我素質為工作理念,認真履行產品經理的工作職責。未來,我相信通過銀聯(lián)信的工作平臺,在不斷實現(xiàn)客戶價值的過程中,也能實現(xiàn)自我價值。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇四
回首2022年,有太多的完美的回憶,多年前本人就來到xx工作,可是惟有2021年這一年的學習,讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天。以下是我的工作總結。
一、銷售工作分析。
在銷售顧問崗位上,首先我要感激我們銷售部的經理,我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。年初,我都是在經理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是今年本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
三、自我工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學習、盡快提高自我的銷售技能。以后,我將一如既往地按照公司的要求,在當前的工作基礎上更加努力,對于老客戶,和固定客戶,要經常持續(xù)聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關系。要更加珍惜客戶的資源。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
四、工作中的要求。
每月就應盡努力完成銷售目標。一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著公司的服務理念去對待每位進店客戶。
要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。為了銷售任務的完成,我要更加努力一些,為公司創(chuàng)造更多利潤。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇五
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
今年我任公司銷售部副經理,負責公司工程組,在公司任職期間,我不斷的學習產品知識,并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經驗,現(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深入的了解和認識,可以清晰、自如的應對各種客戶的各種問題,準確的把握客戶的需要,與客戶建立了良好的溝通渠道,逐漸取得了客戶的信任。經過我的不懈努力,取得了多為成功的客戶資源,對自己的銷售任務鋪墊了堅實的客戶基礎。而且在不斷的學習知識和積累經驗的過程中,自己的能力、業(yè)務水平都比以前有了較大幅度的提升。
雖然一直在從事銷售工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一,下面我就對我以及部門20__年的工作進行總結。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇六
在將近2個的時間中,經過我們團隊的共同的努力,使我們公司的產品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
一.銷售情況。
下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況:
從近2個月的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產品品牌眾多,中國人壽.平安.由于比較早的進入湘潭市場,分紅險產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算_銷售人員一天拜訪的客戶量_個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度.
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
二.市場分析。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標。
我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對_年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇七
xx年,希望能穩(wěn)定保持目前的工作團隊,繼續(xù)不斷改善產品,加強與營銷客戶經理、客戶的溝通,敢于嘗試做個性化報告,使我們的產品銷售更上一層樓,業(yè)績提升30%以上。同時,還要多向公司優(yōu)秀的、有經驗的同事學習,珍惜公司的培訓機會,使得自身及分析師的職業(yè)素質不斷提高。
(一)產品方面。
(2)《小微金融資訊》――由季度出刊改為月度出刊。
保證重點產品質量:包括《個人信貸業(yè)務月報》,《零售銀行專題》。
(二)數(shù)據(jù)庫方面。
零售銀行業(yè)務信息的抓?。簜€人理財、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監(jiān)測類周報,可以通過技術的主動抓取,減少重復勞動和人力成本。
目前公司數(shù)據(jù)庫中已有個貸相關數(shù)據(jù)和存款數(shù)據(jù)。
(三)分析師管理。
加強對分析師的管理,要求分析師寫月度工作總結。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇八
2022年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是去年x月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
2022年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的,在我們xx銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在2022年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!x月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售經理,xx月份在我們的二級xx公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在x我也學到了很多的競品的業(yè)務知識,這對我們產品銷售十分有利。
一、本年度存在的問題。
在20xx年x月x日國家實施“x”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在x月x日和x月x日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導致我們的產品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到x月份又碰到金融危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
二、對2022年工作中存在的問題進行改進的措施。
對于車價差萬元的情況我們在xx第三季度會議已經做了相應的調整,現(xiàn)在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xx人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務!
我在2021年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望在2021年里我能更進,成為一個更優(yōu)秀的銷售人員,我在2021年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程,再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員,我會努力使自己的銷量和利潤化。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇九
一年即將過去,新的一年即將來臨,為了以后更好的工作,現(xiàn)將一年來的工作總結及來年的工作計劃如下:
1、確保了小區(qū)一年來無安全管理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好經常性的安全大檢查,全國公務員公同的天地確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性提前做好充分準備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃,嚴抓具體的落實,使各季節(jié)和階段性得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期準備。
保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期準備,出臺停車場管理制度,制定停車收費管理方案,跟進小區(qū)交通道路經營許可證和收費行政批復,現(xiàn)已基本完成。
4、保安管理順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在x月xx日開始安排保安人員進駐,負責所屬區(qū)域的保安管理,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安管理的順利開展。
5、在做好本職的同時,努力發(fā)揮“管理員”職能。
保安部在做好日常安全管理的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。同時保安部積極配合各相關部門的,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時等,在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責,在安全管理外配合各部門所產生的量已占保安整體量相當大的一個比例。
6、管理制度的調整和修改完善。
為適應管理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的管理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障順利有序開展奠定了基礎。
7、內部管理方面的進步。
(1)保安部在4月份將8小時制調整為12小時制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了20xx年下半年至20xx年x月份長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用xxx元左右,實行12小時制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時制與8小時制的差異,對部分管理制度進行了適度調整,以確保在質量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。
(2)隊伍穩(wěn)定性增強,保安人員流動率穩(wěn)步下降。06年上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點來抓,積極加強與員工的溝通及引導,轉變員工的心態(tài)和思想,同時提高管理人員的管理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
(3)20xx年,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務意識,以及主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。
1、作為安防管理部門,在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、與服務態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關鍵所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的關鍵所在,這對于保安部來講是一個長期的。
2、智能化系統(tǒng)的實際應用效果。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。
3、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
1、將安全管理列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理的落實、檢查、監(jiān)督,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政管理,實行績效管理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度,的計劃地開展培訓,以解決員工的形象、禮節(jié)、與服務態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質,使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理,確?,F(xiàn)場保安管理有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務與管理窗口。
6、實行小區(qū)出入車輛收費,逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理。
7、加強小區(qū)消防安全管理,確保小區(qū)消防安全。
8、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理,“人防”與“技防”相結合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門人員及特性優(yōu)勢,對小區(qū)實行全方位監(jiān)管,在做好本職的同時,積極配合各部門的,使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。上面的9篇個人年度工作總結及下一年工作計劃是由精心整理的年終總結和下一年工作計劃怎么寫范文范本,感謝您的閱讀與參考。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇十
不知不覺,新的一年又將來臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為xx公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,xx公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我2022年的個人工作情況進行如下總結:
一、2022年銷售情況。
隨著xx產品在xx地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經?;?。
我銷售部門通過市場調查、業(yè)務洽談、計算機網絡等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎信息的收集,并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。2022年度,我銷售部門定下了xx的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額xx,產銷率xx%,貨款回收率xx%。年度工作任務完成xx%,主要業(yè)績完成xx%。
二、個人能力評價。
廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作,責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加強自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們積極進行溝通協(xié)調,對于有利于完成銷售目標的意見和建議,我認真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向。
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有百分之百完成任務,這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務也很艱巨。但是,作為xx公司的銷售人員,我不應該畏懼困難,反而應該迎難而上。我一定會在2022年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好2022年度的銷售工作,要深入了解xx的動態(tài),要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春,祝我們公司在2022年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在xx行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇十一
這一年的工作中,盡管我提升了銷售的成績,較好的完成了自己的目標,但在工作的細節(jié)中仍有許多的問題和缺陷。
第一,要更加重視老客戶的維護,鞏固自身客戶群,擴展銷售路線。
第二,要更加深入的對市場學習和跟進,緊抓市場變化,對自身的銷售方式和目標進行調整。
第三,加強團隊間的溝通,分享技巧,維持隊伍整體強化。
這一年來,我一直努力的改進自身的工作,而在下一年里,我在加強自己的同時也更要對自身的情況進行鞏固,保證在工作中能更好更圓滿的的鞏固自身業(yè)務,提高客戶體會,讓工作有更大的提升。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇十二
轉眼間,20__年就要揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想自己在新的公司三個月來走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,也沒有驚喜,只是多了份鎮(zhèn)定和從容。
在這3個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;,欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。
從10月5日開始進入公司,不知不覺中,三個月的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:
時間客戶數(shù)量金額(rmb)評估。
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進。萬文庫。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇十三
年我們懷著激動的心情迎接我院在新世紀即將到來的新的篇章—xx醫(yī)院喜遷新院,新院無論在規(guī)模和施資力量都將是跨時代的,面對新院新貌,我們作為護士隊伍中的一員,在驕傲和自豪的同時,更感到的是希望。面對這些,我已經做好了新院搬遷后的的工作計劃和設想,下面我就來跟大家談一談:
我準備從三方面抓好護理安全,一是做好對患者病情的掌握;二是做好對病情的觀察;三是做好同患者的溝通。
加強個人基礎護理知識、護理理論、基本護理技能的學習和訓練,不斷提高自身的職業(yè)素質。做到護理工作程序化,技術操作標準化,并做好對重點病人的護理,提高觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理的質量。
搞好業(yè)務學習,及時了解國內外護理學科發(fā)展方向,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高業(yè)務水平和科研參與意識,從而提高護理質量,適應現(xiàn)代發(fā)展的需要。
把健康教育路徑貫穿于整體護理中,創(chuàng)立溫馨病房,打造溫馨護理品牌,也將是營造群眾滿足醫(yī)院的最有力的保證。溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護士天天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,而且要做到:1.溫馨禮儀服務(給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹);2.溫馨知識服務(具體的入院宣教單,全面的護理評估單,標準的健康宣教單,完善的護理記錄單,及時耐心的指導);3.人性化溫馨護理服務(營造溫馨舒適的病房,溫馨的起居服務,溫馨的心理護理,溫馨的睡眠環(huán)境,溫馨的'個性化服務);4.人本護理服務(關心病人到位,了解病人的身心健康狀況和病情變化到位,護理措施到位);5.延伸的護理關懷服務(入院溫馨的祝??ǎ鲈壕唧w的指導,隨時的溫馨電話關懷,定期的家庭訪視和電話隨訪)。
從自身做起,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,從節(jié)約每度電、每滴水、每張紙等小事做起,果斷杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
眾所周知,隨著普法知識的不斷深入,患方的法律意識不斷增強。若發(fā)生醫(yī)療糾紛,不僅不同程度地擾亂了醫(yī)院正常的醫(yī)療工作秩序,還會在社會產生很大的負面效應,給醫(yī)院增加有形和無形的損失。由此,加強護士的法律意識教育是一個不容忽視的問題,我將有計劃、有目的的學習法律知識,做到警鐘長鳴。使自己在護理工作中,善于洞悉每一環(huán)節(jié)所可能潛在的法律問題,加強法制觀念,以法規(guī)范自己的行為,以法服務病人,以法保護自己,防患于未然。
xx醫(yī)院經過幾十年的不懈努力,取得了長足的發(fā)展。新院的落成是一件造福一方的慧民項目。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接我們大家庭,輝煌燦爛的明天。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇十四
我自20__年9月28日入職至今已經3個多月,在這3個多月中,不知不覺的忙碌工作中,20__年即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收獲亦多。使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件事情中去總結工作經驗,學習并且已經適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長中一段寶貴的經驗?;仡櫧衲晡覀€人的工作情況,特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及網絡維護,網點故障遠程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清it對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一、中心的硬件及網絡維護;其二、公司網站及中心呼叫系統(tǒng)的維護工作;其三、網點故障遠程協(xié)助?,F(xiàn)對前期工作如下總結和計劃:
一、中心的硬件及網絡維護。
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的維護情況。
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網站及中心呼叫系統(tǒng)的更進維護工作。
工作內容:公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等,
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網站方面的維護情況,
調整網站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進維護情況,
我們公司12月正式引進呼叫系統(tǒng),在實施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題,通話質量不穩(wěn)定,斷線的等等現(xiàn)象,進行更進維護。
三、網點故障遠程協(xié)助。
工作內容:此項工作主要包括及時協(xié)助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、及時為網點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補??;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設置。
(三)、及時為網點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進行分析和遠程處理,具體分析出此問題是網絡引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網點常見的有:圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導出數(shù)據(jù),連接服務器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協(xié)助處理!保證網點工作的順利進行。
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統(tǒng)及網站信息更新工作,網點故障遠程協(xié)助,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網絡平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上20__年度工作總結及20__年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇十五
認真學習貫徹黨的“十七大”精神,積極配合醫(yī)院解決老百姓看病難看病貴的問題,把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,認真貫徹省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局文件精神,繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動,堅持科學管理,齊心協(xié)力,團結合作,廉潔行醫(yī),遵守職業(yè)道德,恪守醫(yī)德規(guī)范,構建和諧就醫(yī)環(huán)境和護患關系。積極參加醫(yī)院組織的各種文體活動。
急診科作為醫(yī)院的前延科室,醫(yī)院的窗口,它富有很強的參與力和感召力。任何突發(fā)事件,急診科都是第一時間第一個被通知到的,組織好急診的工作,就是對生命尊重的最好權釋,做好急診的工作,間接的反映出醫(yī)院的整體水平。今年五一,當全民沉浸在五一長假的喜悅中時,同福酒樓集體爆炸事件發(fā)生了,十一點鐘左右第一個病人就診,短短幾分鐘時間,先后十余名患者來到急診科就診,護理部、醫(yī)務科等各級領導也紛紛到位,調配人員,安排位置,分配工作,第一事件將患者分診、開通綠色通道、安排檢查、協(xié)調床位、骨科會診、搶救危重患者,成功應對這一院外突發(fā)事件,對危重患者進行妥善救治。通過這一事件也考察了急診科的機動反應能力,對時間嚴格服從的態(tài)度,和対醫(yī)院總體救治能力的考核。20xx年,各門診醫(yī)技科室、病區(qū)有危重病人搶救,總會出現(xiàn)急診科醫(yī)務人員身影,我們也感謝各位兄弟科室的信任。這一年里也多次聽到郭院長及院領導的表揚,同時也得到了兄弟科室的認可和贊許,這使我們受到了很大的鼓勵。急診科除日常診治了大量的急診傷病員,還成功實施了許多社會性搶救任務,如大學生集體食物中毒事件,河北大學集中車禍事件,同福酒樓爆炸事件、房屋倒塌群傷時間,這些突發(fā)事件的搶救功為醫(yī)院贏得了良好的社會影響。
年輕護士堅持執(zhí)行持證上崗,一律由高年資老師帶教試用,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯。我科積極響應醫(yī)院號召,仍把工作重心放在提高護理質量,加強護理安全及護患溝通,護士素質建設上,所有護士參加了醫(yī)院"護理崗位技能競賽活動"。組織科室人員認真學習基礎護理、危重癥護理、搶救儀器使用、臨床指標判讀、氣管插管、電除顫儀、心電圖機、心肺復蘇術等操作規(guī)程,要求人人熟練掌握,并考核過關。要求科內醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行首診負責接待制,各項急診搶救制度,交接班制度,各項登記制度,查對制度,護理文書制度。質控小組進行定期與隨機抽查相結合,使制度落實到實處。實行各種搶救物品,藥品,器械專人負責,定時檢查維護,確保完好率達100%。加強節(jié)假日和晚夜班工作,確保應對突發(fā)事件急診救治工作順利進行,同時保證了綠色生命通道暢通無阻。認真做好醫(yī)院感染管理工作,定期開展各消毒液檢測工作,嚴防交叉感染發(fā)生,院感各項監(jiān)測均合格,全年無差錯事故發(fā)生。不斷加強新技術的臨床應用,目前在急診病房已能開展經口、經鼻氣管插管、橈動脈壓監(jiān)測;頸內、鎖骨下及股靜脈穿刺;呼吸機各種模式的運用;picc管操作護理技術;窒息時吸痰、深部痰采集培養(yǎng),體外心臟起搏技術等。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
作為急診的負責人,主任護士長配合默契,在工作中不辭辛苦、以身作則、身先士卒,生活中注意調節(jié)氣氛,帶領科室人員不斷提高集體凝聚力,使大家覺得干任何事情都不會覺得孤獨,總是有那么多人默默的支持著他們;我們是一個極具效率的科室,最忙的時候,在急診科可以留下將近三十來病人,橫七豎八的躺的到處都是,對于年輕的急診醫(yī)務人員,光是記憶病人的方位,就需要花費大半時間啦,更何況工作環(huán)境又嘈雜,周轉率又高,很多時候他們都找不到北,腦子混亂不堪。我們必須要有過目不忘的記憶力,獨到的判斷力,鎮(zhèn)定的處事能力,出色的領導力,才能使我們工作的有條不紊,井然有序?;仡?0xx來急診科后,大家的工作就像是一本形象的教科書,讓繁重、嘈雜、混亂的急診工作按計劃、按路徑、按規(guī)程有條不紊的進行著。大家都說:“身在急診,也許很忙,也許很累,但是在這里會有更多屬于你自己的廣闊的空間,讓你自由的發(fā)揮,給你展示的平臺?!?BR> 1.全年科室組織業(yè)務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3.考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu短期學習危重病人護理,外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每個月進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。
8.今年我科2名新入護士取得護士執(zhí)業(yè)證、5人晉升護師、1人晉升副高職稱、4人護理本科畢業(yè)。鼓勵護士積極總結工作經驗撰寫護理論文,發(fā)表省級論文期刊4篇,國家核心期刊一篇,發(fā)表在院報及保定日晚報等短文數(shù)十篇。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇十六
我科根據(jù)實際情況,制定20xx年的工作計劃,通過在實際工作中的.學習和各種培訓、學習全面提高我科的醫(yī)療水平和服務水平,達到經濟效益、社會效益、個人利益的三豐收!
1.在臨床工作中實行三級醫(yī)師管理負責制。由科主任帶頭,將全科醫(yī)師分為三線,一線醫(yī)師直接負責住院病人的管理及科室夜班的值班,二線醫(yī)師負責指導一線醫(yī)師對高危妊娠的管理,帶領一線醫(yī)師參加常見手術??浦魅巫鳛槿€醫(yī)師,全面主持全科的工作。通過有效的分工,保障全科各項工作有序進行。
2.制定全年的工作培訓計劃,包括臨床知識和技能培訓,醫(yī)療服務意識和規(guī)范培訓。通過具體的、有針對性的培訓,在盡量短的時間內提高我科整體醫(yī)療服務水平。
3.制定全年的孕婦學校課程。通過孕婦學校這個窗口,提高孕產婦的自我保健意識,有效預防和控制各種產科并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展,同時推廣我科“五病房”在全市的知名度。
4.制定本科各種疾病的診療指南和具體診療項目。通過規(guī)范化各種診療措施和服務,限度降低醫(yī)療風險,保障醫(yī)院順利發(fā)展。
5.完善各種搶救制度,定期組織搶救演練。通過對各種搶救制度的重新學習和參與各種搶救演練,使醫(yī)師和護士熟悉各種搶救流程,在實際搶救中能默契配合,對孕婦合并的危重癥做到及早發(fā)現(xiàn)、及時搶救,達到有效搶救的目的。
6.完善產房的建設和發(fā)展。進一步學習當今產房發(fā)展的新趨勢,學習新的接生觀念,新的服務規(guī)范,提高產房的服務水平,提高孕婦的陰道分娩率,降低剖宮產率。
7.嚴格執(zhí)行醫(yī)療十三項核心制度。定期檢查執(zhí)行情況并改進,保障我科各項工作安全、有效進行。
8.積極開展新技術的應用:開展婦科的宮腔鏡、腹腔鏡的微創(chuàng)治療,減輕病患痛苦的同時提高我院收益。
9.嚴格執(zhí)行病區(qū)的用水用電用氣安全制度,定期組織消防安全演練,保障各項生產工作順利進行。
希望通過一年的努力,我科經濟收入能達到三百萬元以上,提高醫(yī)生和護士的收入,每個醫(yī)生的醫(yī)療水平達到或超過二級醫(yī)院水平,護士的服務水平得到規(guī)范和提高,我院的婦產科的診療水平和服務水平得到我院的認可甚至全市的認可,為以后我科和醫(yī)院的進一步發(fā)展打好基礎。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇十七
自20xx年5月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到地產集團這個集體已經近一年了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足。
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對項目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。
二、熱忱的'集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅套,總銷售萬元,占總銷售套數(shù)的%,并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產銷售工作的老業(yè)務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司。
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們的項目知識,和了解房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、20xx年的銷售工作情況。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤,使我們成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。x期的項目全部銷售,給我們x期增加了很多信心,x期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近x個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合高端項目產品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認識到土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
五、20xx年的挑戰(zhàn)。
在20xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結合整個市場,壓力依然很大。
第一,同比同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇十八
1、為提高我科護士總體業(yè)務水平,自2015年1月起,每周晨間堅持??评碚搶W習,每月底堅持??评碚撔】荚?,每季度堅持專科理論統(tǒng)考,已獎懲制度來對護士進行約束,到達預期目標。
2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達本事。
3、每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,考核分數(shù)納入該月獎金的審核。
4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。
5、進取參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務知識,以拓展業(yè)務知識、提高自我本事為主的原則進行學習。
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。
2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點放置。
3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日職責護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。
1、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。
2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,增強護士的無菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。
4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。
5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。
6、每周安排衛(wèi)生班,對衛(wèi)生死角進行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作。
1、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。
2、防止差錯事故的發(fā)生,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的職責心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。
3、工作完成的真實性,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現(xiàn)象將嚴懲。
4、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,做好溝通進行處理。
5、對差錯事故的發(fā)生,進行分析總結。
6、定期組織學習,加強職責心的培養(yǎng)。
1、與醫(yī)生進行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。
2、尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,進行溝通處理。
3、醫(yī)護之間做好配合,爭取為病人做到的診療護理工作。
4、團結一致。
1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情景。
2、針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達本事和護理文書的規(guī)范性。
3、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。
4、按時、按質上交出院病歷。
1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務,認真宣教。
2、職責護士定期進行相關疾病健康指導。
3、認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇十九
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度.
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
三.市場分析。
現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多,但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做九華這個市場。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
燃氣安全工作計劃3為進一步加強我鎮(zhèn)燃氣安全生產管理,加快建立燃氣安全隱患排查治理工作長效機制,全面提升燃氣從業(yè)單位的安全生產水平,嚴厲打擊非法經營等違法違規(guī)行為,堅決消除事故隱患,杜絕燃氣安全事故發(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、國務院《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》、《特種設備安全監(jiān)察條例》、《省燃氣管理條例》等法律法規(guī)和市《關于進一步加強燃氣安全監(jiān)管工作的實施意見》結合我鎮(zhèn)實際,制訂燃氣安全監(jiān)管工作實施方案。一、指導思想以“科學發(fā)展觀”為指導,以國家有關安全生產法律、法規(guī)為依據(jù),樹立安全發(fā)展理念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,進一步整頓和規(guī)范燃氣市場經營秩序,依法履行安全監(jiān)管職能,消除安全隱患,確保村居供氣、用氣安全。二、目標任務深化專項治理整頓,嚴厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統(tǒng)一領導、各部門齊抓共管、全社會共同參與的長效管理機制,實現(xiàn)我鎮(zhèn)燃氣安全監(jiān)管工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。三、整治重點(一)推進隱患排查治理工作長效機制的建立。落實各相關單位安全隱患排查治理的主體責任,建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進行隱患排查,建立隱患排查治理工作臺賬,形成隱患排查治理長效機制。(二)依法查處燃氣企業(yè)經營中的違法違規(guī)行為。查處充裝不合格鋼瓶、缺斤少兩、摻雜二甲醚等違規(guī)行為;查處為未取得燃氣經營許可證的單位和個人提供經營性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為。(三)依法查取小液化氣供應網點經營中的違法違規(guī)行為。取締不符合規(guī)劃、無證照小液化氣供應網點;查處價格欺詐、強買強賣、違章倒灌、倒殘等損害消費者利益的違規(guī)行為;查處超范圍經營、擅自在未經核準場所經營、非法改裝液化石油氣鋼瓶、超量存放實瓶等違法行為。(四)規(guī)范賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等用戶的燃氣采購、儲存和使用安全管理。查處使用不合格燃氣和不合格燃燒器具、不符合安全規(guī)范的瓶庫使用行為;查處不規(guī)范瓶組、擅自改裝燃燒器具、液相直燒、管道瓶裝氣混用等違法使用燃氣行為。四、職責分工各相關職能部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的職責,認真組織、有效開展燃氣行業(yè)違法違規(guī)行為的查處。對各村居,機關各辦、服務區(qū)、鎮(zhèn)屬各單位工作職責明確如下:新河派出所、新河交警中隊:負責依法查處禁行區(qū)域內未按“危險化學品道路運輸車輛進入禁行區(qū)域時間、路線規(guī)定”的運輸危險化學品行為;查處液化氣運輸超載行為;查處未取得危險化學品運輸資質、擅自從事液化氣運輸?shù)男袨?負責?;愤\輸車輛的清理整治工作;規(guī)范“三車”(三輪車、電瓶三輪車、三輪摩托車)運送及其運輸工具的安全管理;協(xié)助質監(jiān)、行政執(zhí)法中隊做好對運輸途中的氣瓶檢查工作。村鎮(zhèn)建設辦公室:負責村居燃氣行業(yè)的監(jiān)督管理,做好日常檢查管理工作,確保站內設備設施安全運行;加強應急救援管理,提高應對突發(fā)事件的能力。安監(jiān)中隊:依法行使安全生產監(jiān)督管理職權,指導、協(xié)調、監(jiān)督、檢查全鎮(zhèn)燃氣行業(yè)的安全生產工作,并將燃氣安全納入全鎮(zhèn)安全生產監(jiān)管工作內容。行政執(zhí)法中隊:負責依法查處未取得燃氣經營許可證或不按照燃氣經營許可證的規(guī)定從事燃氣經營活動的違法行為;依法查處經營單位和個人、燃氣用戶(重點賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位)及有關單位和個人的違法行為。消防中隊:負責對賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等場所消防安全的監(jiān)督檢查,對不符合消防安全技術標準、存在消防安全隱患的提出整改意見,對嚴重危害公共安全的單位和經營者,報發(fā)證機關依法吊銷經營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照。工商分局:負責依法查處未取得營業(yè)執(zhí)照或不按照營業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事燃氣經營活動的違法行為;在營業(yè)執(zhí)照有效期內被依法吊銷、撤銷燃氣經營許可證或者燃氣經營許可證有效期屆滿的。各辦、服務區(qū):將燃氣安全作為安全生產工作的重要內容,負責本服務區(qū)的燃氣安全監(jiān)管工作,配備專兼職燃氣安全管理員;開展燃氣安全隱患排查,每月配合執(zhí)法中隊開展燃氣安全隱患專項整治,重點整治賓館、飯店、小餐飲、小液化氣供應站等經營場所;負責重點單位隱患整改跟蹤和督查,對治理不落實,整改不到位的,通知相關職能部門依法查處。五、工作要求(一)提高認識,加強領導。機關各辦、服務區(qū),鎮(zhèn)屬各單位要認真分析燃氣安全生產形勢和存在的問題,充分認識燃氣經營違規(guī)、違法行為的危害性和安全監(jiān)管工作的重要性和緊迫性,牢固樹立責任意識。為加強對燃氣安全監(jiān)管工作的領導,鎮(zhèn)政府成立燃氣安全監(jiān)管工作領導小組(組成人員名單詳見附件),各辦、服務區(qū)、鎮(zhèn)屬有關單位要抽調精干人員成立監(jiān)管工作機構,切實加強對安全監(jiān)管工作的領導。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇二十
伴隨新年鐘聲的敲響,我們回首過去,展望未來。為了更好地開展新學期的各項工作,現(xiàn)擬定以下工作計劃:
一、指導思想。
2011年對于我來說是一個意義重大而又令我終身難忘的一年,在這半年里,我不僅親身參與并且見證了保育院的華麗轉變,也完成了本人從一名大學生到幼兒教師的身份蛻變。從剛剛踏入幼教行業(yè)的茫然失措,到現(xiàn)在的自信從容,是保育院伴我成長,伴我前行。新的一年,我將鼓足干勁,服從院領導的安排和指示,團結同事,深入貫徹《幼兒園教育指導綱要》精神,以創(chuàng)建濱海新區(qū)星級幼兒園為目標,不斷總結爭創(chuàng)一級園工作的經驗,緊密圍繞我院三年發(fā)展規(guī)劃和十二五課題研究,以幼兒藝術教育啟蒙為特色,以幼兒發(fā)展為核心,以藝術實踐研究為載體,探索富于藝術特色的園本課程。緊密圍繞我院三年發(fā)展規(guī)劃和十二五課題研究,加強思想政治教育和職業(yè)道德教育,不斷樹立正確的教育觀,堅持以德為首,按照《教師十要十不要》要求自己,由他律轉為自律,在實踐中提升本人的教師專業(yè)素質,結合我院的辦園理念,努力創(chuàng)建特色班級,平等對待每一位幼兒,發(fā)現(xiàn)并挖掘每位幼兒身上的閃光點,讓幼兒在德智體美全面發(fā)展的基礎上,張揚個性,凸顯自己的特色。
二、主要工作目標。
1.繼續(xù)加強思想政治學習,自覺加強思想道德修養(yǎng),努力提高思想道德素質。
2.通過師徒結對活動,虛心向老教師學習和請教,努力提高自己的專業(yè)素質,認真學習、鉆研業(yè)務,磨練帶班能力。爭取一年后勝任主班老師的工作。
3.提高教學水平和專業(yè)能力。一是申請積極參加教研室組織的初職教師培訓活動,增強本人的理論知識和實踐經驗,開拓教育思路,不斷提升專業(yè)能力。二是積極參加園內組織的各項聽課,做課等大練兵活動。在學習、交流和實踐、反思中提升教學水平和能力。加快由潛力型教師向骨干教師邁進的步伐。
4.繼續(xù)發(fā)揮本人的專業(yè)特長,自學與請教相結合,不斷更新教學理念,虛心向前輩請教,由模仿借鑒到樹立自己獨特的教學模式,彰顯個人教學魅力。
5.提高科研能力。一是積極參加十二五課題研究,在研究組長的帶領下努力學習本人負責的學科內容,提高研究水平和能力,為課題研究貢獻一份力量。二是積極參加園內組織的各項教研活動,在實踐中積累經驗,提升教研水平。
6.積極參加園內開展的教師專業(yè)技能競賽,在教師之間的學習和交流中強化專業(yè)技能,爭取取得好的成績,激勵以后的工作。
7.在多媒體達標工程中,刻苦鉆研,發(fā)揮青年教師的教育優(yōu)勢,通過自培和互相學習的方式提高制作課件的水平。
8.提高自身的教育技能技巧,如:繪畫、手工制作、彈奏樂器等,努力做到一專多能。
9.積極參加各種級別的論文的評選活動,認真書寫,爭取獲獎,以便不斷提高論文寫作水平。
三、實施措施。
1.要勝任一名合格的幼兒教師首先要有高尚的職業(yè)道德和情操,關心和愛護每一位幼兒,因此為加強思想道德修養(yǎng),提高思想道德素質,我會認真學習《幼兒教師職業(yè)道德規(guī)范》,以師德的要求時刻提醒自己,時刻以《教師十要十不要》嚴格要求自己,并以此在工作中不斷地鞭策自己,以飽滿的熱情參加到工作中去,以《綱要》和《規(guī)程》為指導,自覺遵守園的規(guī)章制度,服從上級領導安排,積極配合主班教師和保育員老師搞好班級工作,樹立良好的形象和科學的兒童觀、教育觀,使幼兒的身心健康發(fā)展。
2.繼續(xù)借助師徒結對這一良好的平臺,虛心向我的兩位師傅請教,學習他們老教師身上珍貴的教學經驗和處理突發(fā)事件的方法。上個學期在主班教師的幫助和指導下,學到了許多帶班經驗。我由剛入職的茫然失措,進而慢慢熟悉班內各項工作,但作為新教師,我各方面能力仍有諸多欠缺,離勝任主班教師還有很長的路要走。例如作為一名幼兒教師,與其他教師最大的區(qū)別就是我們要有一雙靈巧的手,不但要寫筆頭的教案,更要制作出符合幼兒年齡特點和興趣,以及知識能力目標的玩教具,為他們創(chuàng)造輕松快樂地生活和學習環(huán)境。而我深知這正是我目前所欠缺的能力,在以后的工作中,我會加強這方面的學習和磨練,翻閱幼兒教室環(huán)境創(chuàng)設及幼兒玩教具制作的書籍,在實踐中鍛煉動手能力,主動承擔此類工作,變壓力為動力,我相信努力一定會有回報。作為主班教師不僅要負責本班教育教學的主要任務,還要對本班所有幼兒的成長做到心中有數(shù),觀察和了解每位幼兒生活和學習中出現(xiàn)的各種問題,處理每天都有可能發(fā)生的突發(fā)事件。作為新教師的我雖然有滿腔熱情和工作精力,但仍缺乏工作經驗和處理突發(fā)事件所需要的隨機應變的能力。而這方面的能力不是一朝一夕就能養(yǎng)成的,我會抓住一切學習的機會,用心觀察日常生活中老教師處理問題的方式方法,不斷內化,反思,并且運用到實際工作中去,在實踐中體會和總結經驗,提高管理班級的能力。另外,作為幼兒教師不但承擔著教書育人,照顧幼兒日常生活的重任,每天面對天真可愛的孩子們,還要面對性格迥異,文化水平不同的家長們,作為幼兒園與家長之間的溝通紐帶,教師要具有良好的溝通技巧,與家長成為教育伙伴,站在同一個出發(fā)點來陪伴幼兒健康成長。因此,在以后的工作中,我會繼續(xù)學習老教師身上的優(yōu)秀的溝通技巧,并發(fā)揮青年教師活潑的語言特點,變不敢說為主動說,不斷優(yōu)化溝通技巧,搞好家園共育??傊鳛樾陆處煹奈矣性S多要學習和改進的地方,雖然我們常聽說做任何事情不能操之過急,但我認為想要取得進步,還是需要一股往前沖的精神頭,任何事情寧愿往前趕,也不要往后推。要勇于承擔工作,扛得起責任,即使很困難,也要想辦法克服,而不是一味地推脫,想辦法逃避。相信通過勤奮學習,扎實肯干、堅持不懈,我一定會取得一個一個的進步,終就勝任主班教師的工作。
3.參加工作以前,曾聽有人說幼兒園的課程很好上,只要把最粗淺的知識以最簡單明了的話語傳授給孩子就行。但真正成為一名幼兒教師后,我才深深體會到“要給孩子一碗水,教師要有一桶水”。這句話的道理。而今,隨著社會的不斷進步,知識的不斷更新發(fā)展,要求我們的教師應該是“一條流動的小溪”。幼兒教師雖然教給孩子的是粗淺的知識,但一定要是正確的、是合乎時代節(jié)拍的。幼兒教育五大領域的課程各有側重點,而每一個領域都是我未曾接觸過的,這讓我感受到了前所未有的壓力,但作為園內教師的新鮮血液,我會珍惜院里提供的“走出去”的學習機會,例如積極參加初職教師的培訓活動,外出聽教研室組織的優(yōu)秀示范課,認真做聽課記錄,及時做聽課反思,并與相關教師進行討論研究,交流授課經驗,做到學有所用。除了利用“走出去”的機會,汲取優(yōu)秀教學經驗外,我還會積極參加園內組織的聽課、說課、講課、評課等大練兵活動。做到一個學期內聽課不少于15節(jié),除了做詳細地聽課記錄外,課后我會及時做好聽課反思,認真對待每一節(jié)課,虛心聽取老教師和其他教師的意見和建議,不斷改進和優(yōu)化每一節(jié)課,甚至是每一個教學環(huán)節(jié)。把每一次做課都當做自己成長的階梯,相信通過自己的努力再加上各位前輩的幫助和指點,我會向成為一位骨干教師這一目標一步步地邁進。
4.作為英語專業(yè)的畢業(yè)生,我會充分發(fā)揮專業(yè)特長,本班又是英語特色班,為了幼兒能在輕松、愉悅的環(huán)境氛圍下學好英語,沒有壓力地“玩”著學,激發(fā)他們學英語的積極性,其潛力很快就會表現(xiàn)出來。幼兒的注意力不易集中,容易分散,因此我們將運用多種方法吸引孩子的注意力,貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式,讓幼兒融入其中,進而啟發(fā)他們的學習興趣。根據(jù)幼兒的年齡特點,變被動接受為主動參與,利用各種手段,各種形式,各種感官來學習英語。如:學習英語中的菠蘿時,讓幼兒通過觸摸、品嘗來調動幼兒學習英語的積極性。學習身體各部位名稱時,我會利用有趣的英文歌曲來調動幼兒的學習興趣,讓幼兒在學習歌曲的過程中潛移默化地習得英語單詞和短語。學習英語中的汽球時,讓幼兒通過身體的各個部位來玩球,然后大膽地表述。在有趣的abc學習中讓幼兒通過各個領域的整合,調動一切感觀來發(fā)現(xiàn)學英語的樂趣。另外我會在"一日生活"的空隙階段來滲透一些日常中要用到的短語、問候語,因為這部分時間較短,幼兒注意力較容易集中,這些短語較枯燥,這樣學習往往會取得良好效果。小孩子生來是好動的,是以游戲為生命的。游戲是幼兒最喜歡的形式之一。游戲能激起幼兒學英語的興趣,密切師生間的關系,將知識融于游戲中,讓幼兒在情趣盎然的游戲中練習所學知識。也在不知不覺中掌握了知識。更重要是感受到學習英語的樂趣。因此,我會將幼兒英語活動應盡量游戲化,寓教育于游戲,讓幼兒在游戲中輕輕松松學英語??傊?,在今后一年的英語教學中,我會不斷更新教學理念,豐富和優(yōu)化教學手段,凸顯本班英語的教學特色。
5.新學期我很榮幸地成為了本園十二五課題研究組的一員,雖然是第一次參與此類型的研究活動,缺乏研究經驗,但作為新教師,我會充分發(fā)揮學習能力強的優(yōu)勢,在研究組長的帶領下,通過廣泛翻閱音樂學科的書籍,深入學習此方面的相關理論知識,通過多種渠道搜集有用資料和素材,與同組成員互相交流學習成果,反復調整和修改教案,在有可能的情況下做到一課三研。相信此次課題研究活動將會成為我日后工作的一筆寶貴財富。上學期我有幸成為中大班教研組的成員,與各位老師一起開展了幼兒良好行為習慣養(yǎng)成的策略的教研活動。此次活動讓我受益匪淺,除了讓我了解了教研活動開展的基本步驟,習得了教研的主要方式方法。新的一年我仍會主動承擔教研工作,在實踐中總結經驗,不斷提升教研能力。
6.積極參加園內組織的教師技能競賽,認真準備每次比賽,在準備過程中重新梳理和重溫理論知識,在比賽中收獲經驗,提升各方面的技能。
7.我們已經進入了高科技的21世紀、計算機也從它那高高的神壇上走下來,走進學校、走進幼兒園,用它來制作輔助幼兒園教育教學活動的多媒體課件,更加適合孩子們的心理特點,顯示出無以倫比的優(yōu)越性,利用生動、形象的多媒體進行教學,容易使幼兒產生新奇感,有效激發(fā)幼兒的學習興趣,在活動中起到了事半功倍的效果。在這種大趨勢下,本院在新的學期也將實行多媒體達標工程,作為青年教師的我,將在此次活動充分發(fā)揮青年教師的教育資源,通過自培和互相學習的方式提高制作課件的水平。
8.提高教育技能。努力做到一專多能。一名優(yōu)秀的幼兒教師僅有良好的品德修養(yǎng)和專業(yè)知識素質是不夠的。這也是因為幼兒教育的特點決定了對幼兒教師不同的要求。所以,幼兒園強調幼兒教師必須是一專多能。在新的一年里,我將充分利用空余時間大練教師基本功,提高自己的業(yè)務水平,不偷懶,不耍奸。進一步練習舞蹈、聲樂、在技能技巧等方面都有較大的提高。由于我的藝術活動能力較弱,因此我必須加強基本功的訓練,尤其是繪畫、手工制作、表演、彈奏、唱歌、跳舞、手指操等教學技能技巧的提高。
四、完成日期及支持
1.加強思想政治學習,自覺加強思想道德修養(yǎng),努力提高思想道德素質是一個長期的學習過程,因此在這一年里我會不斷深入學習《幼兒教師職業(yè)道德規(guī)范》,時刻以《教師十要十不要》來監(jiān)督自己,養(yǎng)成一名合格的幼兒教師應有的高尚的職業(yè)道德和情操。
2.爭取在一年內通過自己的虛心學習,刻苦鉆研,在院領導的支持及老教師的幫助和指導下,快速成長,磨練帶班能力,早日具備勝任主班教師的能力。
3.在上半年積極參與聽課和做課的活動,在實踐中提升教學水平和能力。希望院里多給青年教師提供外出學習和聽課的機會,讓我們走出去,吸取其他幼兒園優(yōu)秀的教學手段,更新教學理念,與時俱進,開拓教育思路。
4.在上半年繼續(xù)以學習和借鑒為主,汲取前輩教師授課的優(yōu)點,內化吸收后反思自己的教學,在下半年的教學實踐中努力樹立自己獨特的教學模式,彰顯個人教學魅力。希望院里給我提供一些外出聽其他幼兒園優(yōu)秀英語示范課的機會,開拓我的教育思路,更新教育理念,不斷提升英語教學水平。
5.在上半年積極參加十二五課題研究,積極參加每次研究活動,認真思考并虛心學習。與同事交流教學心得體會,提升研究能力。希望院里推薦我們提供一些實用的有價值的有關課題研究的書籍供我們翻閱和學習,以便為課題研究提供理論支持。
6.積極認真地準備在今年上半年開展的教學技能大賽,爭取取得良好的成績。
7.在一年內不斷加強學習多媒體課件制作,教師間互相交流和學習,共同提高課件制作的能力。
8.下半年我將提高自身的教育技能技巧,如:繪畫、手工制作、彈奏樂器等,努力做到一專多能。希望院里為我們提供便利地學習條件,通過自己的勤奮和努力,提高藝術才能。
9.在一年之內積極參與各種級別的論文評選大賽,認真撰寫,虛心向前輩請教,請他們幫助指導,提供寶貴的修改意見,爭取獲獎,使自己的綜合素質始終處于動態(tài)的發(fā)展過程。
好的計劃,是成功的開始,我將按照計劃的各個步驟,一步一個腳印,有條不紊地開展各項工作,我堅信:“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”在新的一年里,一定會留下我努力拼搏,積極進取的身影,譜寫一段不平凡的時光。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇二十一
__愛國衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,按照市政府提出的全市愛國衛(wèi)生工作的要求,周密籌劃、主動參與、廣泛宣傳、積極配合,強化日常環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查,組織開展專項清理整治活動,切實提高了全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生質量,成效顯著。
1、開展第30個愛國衛(wèi)生月活動。
區(qū)衛(wèi)計局提早安排部署,__月__日組織各辦事處召開衛(wèi)生月動員會議,各單位認真組織開展越冬積存垃圾的排查工作。__月__日召開全區(qū)愛國衛(wèi)生工作會議,安排部署衛(wèi)生月活動,并組織相關單位落實清理整治工作重點,開展專項清理整治活動,切實提高了全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生質量,取得了明顯的效果。據(jù)統(tǒng)計:今年春季愛國衛(wèi)生月活動期間,__清理溝渠__余延長米,治理偏坡過萬平,清除殘冰積雪、垃圾雜物、建筑殘土近千噸、亂堆亂放__處,清理鐵路、公路沿線__余延長米、清理草坪__平方米、清除衛(wèi)生死角__余處,徹底改善了__城鄉(xiāng)的環(huán)境衛(wèi)生面貌。
2、開展病媒生物防制工作。
按照省、市愛國衛(wèi)生工作安排部署,組織各社區(qū)相繼于__月__日——__日開展春季熏殺越冬蚊蠅、__月__日——__日開展春季滅鼠投藥、__月__日——__月__日開展蚊蠅孳生地消殺等活動,科學開展除害防病工作,組織相關工作人員業(yè)務培訓,完善各類藥品管理和消殺記錄臺賬。居民區(qū)及公共部位春季共投放煙霧彈__個、鼠藥__箱,新建和修補毒餌站__個,清理“四害”孳生地4處。
3、開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動。
緊密結合今年區(qū)政府重點工作之一的城區(qū)環(huán)境綜合整治工作,配合城區(qū)環(huán)境綜合整治活動,集中時間、集中力量切實解決一些影響全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的重點難點問題,集中開展轄區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動。辦事處組織機關干部配合社區(qū)及志愿者集中對轄區(qū)內的違建、亂堆亂放、積存垃圾,進行清理整治活動。
4、配合區(qū)衛(wèi)計局開展全國人體生物檢測工作。
我街道河沿和井涌社區(qū)被國家人體生物檢測工作選為試點,每個社區(qū)有48人被抽中,年齡最小的3歲,最大的74歲。組織被抽中的居民到彩屯社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行采血、尿、超聲等各項檢測。為讓居民配合此項工作,社區(qū)工作者做了大量的解釋、勸說、電話溝通、入戶走訪等工作讓居民配合,最終兩個社區(qū)的96人全部配合參與了國家人體生物檢測工作。
5、衛(wèi)生防疫工作。
今年上半年為迎接“溪湖區(qū)創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市”5年國家復檢工作,針對__年到__年的所有衛(wèi)生防疫工作材料進行了整理和完善。共計整理檔案__盒__余冊。
今年__月——__月參與了全國開展的“萬步有約”為期三個月的健步走活動。我街道共有3支隊伍51人參加了活動。在為期三個月的活動中,廣大職工群眾積極參與,活動達到了預期效果。
6、以扎實工作迎接省、市級衛(wèi)生單位創(chuàng)建活動復檢工作。
20__年溪湖區(qū)創(chuàng)建省級衛(wèi)生單位3家,市級衛(wèi)生單位__家,市級無煙單位13家,其中__街道辦事處和河沿社區(qū)被選為衛(wèi)生單位,今年__月將迎接省、市衛(wèi)計局的統(tǒng)一復檢。
為充分做好復檢工作,__辦事處和河沿社區(qū)對愛衛(wèi)會近__年的工作和檔案進行了從新整理。20__年愛國衛(wèi)生工作取得了顯著的成績。在肯定成績的同時,我清醒的看到,工作中還存在著一些不容忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
一是我街道棚改小區(qū)數(shù)量多,小區(qū)基礎設施配套不完善,大量垃圾殘土無人清除,生活垃圾清運不及時。
二是部分農貿市場衛(wèi)生條件較差,衛(wèi)生管理還相對混亂。
三是環(huán)境衛(wèi)生經?;芾矸矫娲嬖谥罹?。__年將把不足之處做為工作重點,努力改進。
7、20__年工作安排。
20__年的愛國衛(wèi)生工作重點要從著力改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌,維護人民群眾健康權益出發(fā),增強控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件和應對重大疫情的防控能力,扎實推進“創(chuàng)衛(wèi)”工作。主要做好以下幾方面工作:
(1)組織開展春季愛國衛(wèi)生月活動,有效整治社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。清理垃圾污物,治理衛(wèi)生死角,凈化環(huán)境。結合衛(wèi)生月、城鄉(xiāng)環(huán)境整治等活動,集中時間、集中力量切實解決一些影響全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的重點難點問題,為增進全區(qū)人民健康創(chuàng)造有利的條件,促使廣大群眾進一步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
(2)完成《本溪市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動方案(20__——20__年)》當年指標任務。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、宜居鄉(xiāng)村建設,重點抓好背街小巷、集貿市場、城鄉(xiāng)結合部地區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境,。
(3)扎實推進省級衛(wèi)生城區(qū)創(chuàng)建工作。
落實《本溪市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作實施方案(20__——20__年)》。按照《溪湖區(qū)創(chuàng)建省級衛(wèi)生城區(qū)工作實施方案》要求,愛衛(wèi)會要積極主動工作,明確創(chuàng)衛(wèi)工作任務,同時配合區(qū)衛(wèi)計局及時完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務。
(4)全力抓好以滅鼠為重點的病媒生物防制工作。
健全基礎檔案,__月和__月開展春秋兩季滅鼠、__月至__月開展夏季蚊蠅孳生地消殺、__月至__月開展滅蟑螂,加大環(huán)境防治力度,扎實做好除害防病工作。
(5)做好基層衛(wèi)生創(chuàng)建和健康單位建設工作。
銷售個人年度工作總結及下一年工作計劃篇二十二
時光在忙碌中漸漸流逝,新的一年將至,為自己寫一份。
與
工作計劃。
xx年,在縣委、縣政府正確領導和上級交通主管部門的大力支持下,局黨組、行政以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,團結拼搏,開拓進取,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,扎實推進交通基礎設施建設,規(guī)范運輸行業(yè)管理,加強隊伍建設,各項中心工作有序推進,為實現(xiàn)全年交通工作目標任務打下了堅實的基礎,圓滿完成了各項工作任務。
一、xx年主要工作。
(一)重點工程按時完成。
1、全面推進亞行貸款項目。亞行貸款項目有33條道路共134.4公里,目前第一批略坪路等四條路已全面完工,其余29條道路今年5月份已全面開工建設,年底將全面完工。
2、順利完成國省干線公路迎檢工作。為迎接國家國省干線管養(yǎng)檢查,我局就精心準備,制定了切實可行的措施,安排了專項資金,實行責任到人,通過努力,國道g108線羅江段路況檢測取得了優(yōu)良成績。
3、完成城南新區(qū)黃水河橋建設,天一路目前正在進行水穩(wěn)層鋪筑。
4、文星大橋加固維修工程正在組織施工,11月底前將完工。
5、成什綿復線金山連接線已全面完工。
6、綿羅公路羅江段安保工程的完善正在實施中,年底將完工。
7、積極配合成什綿復線高速公路和城際輕軌鐵路建設,落實了專人負責此項工作,及時解決了建設過程中存在的問題。
8、完成了萬佛寺、倒灣兩個歐式招呼站建設。
9、完成了金山干道、慧覺干道、略坪干道等干線公路的重建,大御路已完成80%的工程量,年底將全面完工。
(二)公路管養(yǎng)有效加強。
1、強化公路日常養(yǎng)護,確保公路安全暢通。我局以迎接交通運輸部對國省干線公路檢查和“道路交通環(huán)境整治”為抓手,加強道路養(yǎng)護管理工作,共投入各類機械設備790余臺次,投入養(yǎng)護職工13000余人次,維修路面6500余平方米,整治干線公路和部份聯(lián)網公路130余公里,公路路況指數(shù)始終保持在較高水平。
2、搞好上路巡查,堅決糾正侵害路產路權的違章行為。抽調多臺執(zhí)法車專門用于巡查工作,及時發(fā)現(xiàn)和消除各類道路交通安全隱患,糾正和處理各類侵害路產路權行為。查處各類路政案件45件,結案45件,結案率100%,有效的維護了我縣公路路產、路權,確保了全縣道路安全暢通。
(三)運輸管理有序開展。
1、不斷完善客運網絡,新開行了羅江至白馬關倒灣古鎮(zhèn)、羅江至萬佛寺等旅游線路。圍繞春運、五一、十一等客運工作重點,采取多種措施確保圓滿完成運輸任務,預計全年輸送旅客40萬余人次。
2、進一步加強出租汽車市場管理。全縣出租車全部安裝了gps,統(tǒng)一更換使用帶有l(wèi)ed電子顯示屏的頂燈,不僅加大了公益事業(yè)和“中國幸福家園”建設的宣傳力度,也提升了出租車行業(yè)的窗口形象。
3、采取新技術新手段加強對貨運車輛特別是危險品貨運車輛以及維修廠家的監(jiān)管力度,貨運及維修行業(yè)規(guī)范化程度和服務水平不斷得以提高。
4、加強對非法營運打擊力度,不斷凈化運輸市場。全年共上路稽查1500人次,檢查車輛1600輛,查處違章59次,有效的遏制了非法營運。確保了各條城鄉(xiāng)公交車輛、客運班路的正常運行,維護了運輸市場的安全和穩(wěn)定。
(四)安全穩(wěn)定態(tài)勢保持平穩(wěn)。
1、成立組織、制定措施。成立了局安全生產領導小組,落實了目標責任,與各個單位簽訂了安全管理目標。
責任書。
做到了安全目標責任層層分解。制定和完善了安全生產考核實施辦法、安全工作。
應急預案。
和公路防汛搶險預案,組建了公路、橋梁搶險保通應急隊伍和公路防汛搶險應急隊伍。加大安全經費投入,細化安全管理措施,強化源頭管理。堅持了每月安全檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時整改,確保了全縣交通運輸及在建工程無安全責任事故發(fā)生。
2、做好應急演練,提高應急能力。制定完善了各類應急預案,并先后在縣汽車站開展了地震應急,在重點道路、橋梁開展搶通保通應急等多次演練,提高了交通系統(tǒng)職工應對突發(fā)事件的反應和運輸保障能力。
3、以情感人,化解矛盾。認真做好民事調解工作,努力化解不安定因素的存在,全年接受乘客投訴事件6起,均與客運公司和客運車站妥善解決,確保了團結和穩(wěn)定。
(五)扎實開展道路環(huán)境綜合整治工作。
為打好“環(huán)境綜合整治”活動的持久戰(zhàn),我局認真貫徹省、市“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”文件精神,繼續(xù)投入大量人力、物力、財力扎實開展道路環(huán)境綜合整治。全年投入300多萬元整修道路1多平方米,新栽植行道樹2500余株,清掃、保潔公路160余萬平方米,清理、疏通公路邊溝110余公里,涵洞清淤58道,清理公路邊坡、路肩雜草8400余平方米,清掃路面堆積物700余方,管轄公路基本達到暢、潔、綠、美、安的目標。
(六)黨建、精神文明工作又上臺階。
1、完成了市級文明單位和衛(wèi)生單位的規(guī)劃創(chuàng)建和申報工作。5月份被表彰為“市級文明單位”。
2、交通系統(tǒng)按照縣委組織部的統(tǒng)一安排,在交通運輸系統(tǒng)及全縣運輸行業(yè)扎實開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,各黨支部和運輸企業(yè)大力營造宣傳氛圍,在交通運輸行業(yè)掀起了“創(chuàng)先爭優(yōu)”的熱潮,局總支被推薦為“市級先進基層黨組織”。
3、認真開展“廉政風險防控管理”工作,從去年11月份開始我局被縣紀委確定為“廉政風險防控管理”工作試點單位以來,我局精心組織,制定了切實可行的實施方案,扎實開展此項工作。市縣紀委多次在我局召開現(xiàn)場觀摩會,廉政風險防控管理工作得到了上級有關部門的肯定和表揚。
4、局工會積極為職工辦實事、辦好事。節(jié)假日組織開展了文體和慰問活動,增強了干部職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力。為交通系統(tǒng)各項目標任務的順利實施奠定了良好的基礎,被縣總工會評為目標考核“一等獎”。
(七)扎實開展聯(lián)鎮(zhèn)幫村助組工作。
堅持經常深入到聯(lián)系的慧覺鎮(zhèn)富榮村、龍王村、明月村調查研究,積極協(xié)助做好村上的工作,幫助解決實際困難。
1、將所幫扶的三個村的組道建設納入建設計劃,共建組道24.55公里,補助資金24.55萬元。
2、幫助富榮村、龍王村恢復維修村道和村陣地建設32萬元。
3、組織實施龍王村至明月村的村道,預計年底將完工。
4、協(xié)助完成慧覺鎮(zhèn)汽車站至榮榮加油站路段1.8公里道路建設的技術指導工作,由我局負責完成路面硬化(瀝青混凝土路面),投入資金100余萬元,年底將全面完工。
(八)高度重視民生工程。
1、實施了g108國道局部改善工程,加強了日常養(yǎng)護,全面實現(xiàn)了路面使用指數(shù)86%的目標。
2、完成因氣場施工而損壞的萬安、蟠龍等鄉(xiāng)鎮(zhèn)四條村道的維修整治任務。
3、完成譚秀路、成綿復線至工業(yè)園區(qū)段改建工程路基施工任務2.8公里。
201x年我局將按照德陽市委市政府“一、三、五、八”發(fā)展戰(zhàn)略,以科學發(fā)展觀為引領,以成德綿區(qū)域交通一體化為契機,以服務“兩區(qū)”建設為工作出發(fā)點,以改造提升“五線”公路通行能力為主,構建交通大網絡。堅持建設、管理、養(yǎng)護、服務并重,大力推進區(qū)域交通綜合化、城鄉(xiāng)公交一體化、交通樞紐高效化,以高效便捷的交通助推“中國幸福家園”的建設。重點完成以下工作任務:
(一)重點工程建設。
1、貫徹落實全市“一三五八”發(fā)展戰(zhàn)略思路涉及我縣交通項目建設:一是g108線“二改一”工程,在縣委縣政府確定工程建設的前提下盡快實施工程設計等前期工作。二是在全市率先實施市域環(huán)線公路改擴建綿羅路段3公里的示范工程,同時積極向上爭取項目和資金,力爭內全面完成綿羅路、羅中路的改造。
2、完成縣道譚秀路改造工程建設,貫通金山、調元兩鎮(zhèn)并與成什綿復線高速公路相接,進一步優(yōu)化金山工業(yè)園和調元鎮(zhèn)交通基礎設施。
3、精心組織,做好亞行貸款項目的審計、交驗工作,20xx年6月底前完成提款報帳。
4、完成bt項目天一路建設。
5、完成二龍橋和二井鋪公鐵立交危橋改造。
6、完成慧廣路、文廣路、子漢路的安保工程建設。
7、繼續(xù)做好成什綿高速公路和輕軌鐵路的協(xié)調工作,確保國家重點工程的建設順利推進。
8、做好成綿高速公路金山站棚改造工程的協(xié)調工作。
9、積極創(chuàng)造條件爭取在金山建設機械化養(yǎng)護和應急搶險中心。
(二)加強行業(yè)管理。
一是探索和推進養(yǎng)護體制改革。繼續(xù)推進分級、多元的道路養(yǎng)護管理體制,加快機養(yǎng)中心和應急搶險中心的籌建,擴大社會化養(yǎng)護范圍,加強村組道路管養(yǎng)的檢查考核,促進全縣公路管養(yǎng)水平不斷提高。
二是加強運輸市場監(jiān)管力度,提升運輸行業(yè)服務水平。加強客貨運輸和維修市場的規(guī)范化建設,逐步推進物流業(yè)的發(fā)展,繼續(xù)深化城鄉(xiāng)公交一體化建設,為全縣社會經濟發(fā)展提供良好的運輸服務。
三是繼續(xù)搞好路政管理工作,加強車輛超載超限治理力度,搞好公路建控區(qū)的控制,加大路產路權的保護力度。
四是切實加強交通執(zhí)法隊伍建設,加大對交通執(zhí)法人員的教育和培訓,全面提高執(zhí)法隊伍素質。
(三)抓好隊伍建設。
加強干部職工的思想教育,注重專業(yè)人才培訓,提高交通隊伍的綜合素質。深入開展“廉政風險防控管理”工作和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,實施廉政保障工程,強化領導干部的廉潔自律工作,創(chuàng)新廉政工作落實機制,重點把好工程建設領域的廉政關。深化行業(yè)文明創(chuàng)建工作,繼續(xù)保持市級衛(wèi)生和文明單位榮譽稱號,積極爭創(chuàng)省級衛(wèi)生和文明單位,以開展“黨員先鋒號”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和創(chuàng)建“文明樣板路”、“文明客運班線”等活動為載體,充實文明建設工作。加強黨工青婦等群眾團體工作,創(chuàng)新黨群工作模式,進一步豐富工作內容,增強黨群組織的吸引力和戰(zhàn)斗力,促進交通工作全面進步。
(四)做好穩(wěn)定和安全工作。
一是進一步完善社會矛盾預警和監(jiān)督考核機制,加大信訪維穩(wěn)工作力度,確保行業(yè)穩(wěn)定。二是完善交通安全制度建設,加強道路運輸源頭安全、水上安全和在建工程施工安全監(jiān)管,確保不發(fā)生安全責任事故。
(五)狠抓道路交通環(huán)境綜合整治。
繼續(xù)深入開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”,嚴格按照交通環(huán)境整治方案,落實和保障了整治經費,抓好縣管道路的環(huán)境衛(wèi)生和超載超限、拋灑滴漏的治理工作,建立道路交通環(huán)境整治的長效機制。
(六)繼續(xù)做好聯(lián)鎮(zhèn)幫村工作和民生工程建設。
我局將按縣委縣政府安排,積極爭取項目和資金,繼續(xù)加大。
對聯(lián)。
系鎮(zhèn)村的幫扶和支持力度,同時,著力提高公路建、管、養(yǎng)、運綜合交通服務水平,為廣大群眾提供優(yōu)良的運輸服務。
在下步工作中,我局將在縣委縣政府的正確領導和上級主管部門的大力支持下,真抓實干,為“幸福家園建設”提供更加便捷的道路交通環(huán)境。
歲月荏苒,時光如梭,忙碌的2019年即將過去,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,在忙碌的工作中不覺得到了年末,回首自己這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)自己今年來的工作總結如下:。
一、工作情況。
20xx年是生產任務繁重繁忙的一年,在過去的一年,我積極投身到工作中,服從領導上級的安排和要求,虛心向同事學習業(yè)務技能;加強與地面人員配合與語言交流,熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別,準時安全地完成各項生產任務,努力做好自己的本職工作。
對于我們分廠行車司機來說,工作任務繁重枯燥,而且所擔負的責任重大,安全生產就是生命;安全是企業(yè)的最大效益;安全是家庭、個人幸福的基礎。過去的一年里,我嚴格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用行車前,先進行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時,必須在使用前排除,開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時,亦應給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面,認真進行保養(yǎng)清潔,使行車性能保持最佳狀態(tài),積極參加安全學習。確保了全年安全行車無事故。
今年分廠進行了團支部改選,我有幸擔任支部宣傳委員,在分廠領導的大力支持領導下,支部書記帶領下,我們支部委員和廣大青年團員團結一心,積極努力對于團支部存在的各種問題,進行了深入的了解、分析找出問題進行解決。對于宣傳方面,我認真完成上級交予的各種宣傳任務,并積極主動采集各種新聞人物素材,進行宣傳寫作,使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足。
盡管經過學習努力,我的技術水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對工序生產的不熟悉,工作技能也有待加強。
2、對于自己身學習修養(yǎng)方面有待提高,對于學習不夠積極主動。
3、在支部的工作中,對于工作不熟悉,工作中不夠靈活主動。
20xx年,伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和建設最具國際競爭力的發(fā)電設備企業(yè)步伐的加快,東電將迎來生產經營新的高峰,分廠的生產任務也將更加繁重?,F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
1、加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。
3、工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。
4、在支部宣傳工作中,努力熟悉學習宣傳特點、寫作技巧、方法等,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,為企業(yè)建設作應有的貢獻。