總結(jié)是一個汲取經(jīng)驗教訓(xùn)的過程,讓我們更加明智地面對未來的選擇和挑戰(zhàn)??偨Y(jié)自己的自我管理方式可以幫助我們更好地平衡工作和生活,提升生活質(zhì)量。總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇一
網(wǎng)格化管理,從本質(zhì)上講,是行政管理和社會管理機制的創(chuàng)新,其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責(zé)為保障,以信息化平臺為手段,促進條塊融合、聯(lián)動負(fù)責(zé),形成村(社區(qū))管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實。
推行網(wǎng)格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要創(chuàng)新工作理念和方式方法,明確目標(biāo)任務(wù),把工作著力點放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時間得到解決、群眾的事情在第一時間落到實處。
社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位,也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅持在社區(qū)建設(shè)中強化網(wǎng)格化管理,在網(wǎng)格化管理中加強社區(qū)建設(shè),按照黨建帶動、完善自治,政府主導(dǎo)、社會參與,民生優(yōu)先、服務(wù)群眾,管理協(xié)同、互助共享,因地制宜、分類推進的原則,突出重點,抓住關(guān)鍵,努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點:
一、明確責(zé)任。
一是強化責(zé)任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時報告問題;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情,及時了解掌握社情民意。三是提倡錯時工作制,堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項,及時填寫工作單,辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
二、加強宣傳。
一是多渠道、多形式加強宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息,向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。
三、完善功能。
一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報例會制度,做到準(zhǔn)確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能,遇到問題及時處置。三是資源配置功能,合理利用黨建資源、行政資源、社會資源和市場資源,善于整合、利用。四是便民服務(wù)功能,為社區(qū)居民提供就近、及時、便捷的多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會保障功能,為社區(qū)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機會。
在做好我市病媒生物防制工作方面,社區(qū)建設(shè)要結(jié)合城市環(huán)境提升、功能完善,堅持預(yù)防為主的原則,把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點。把精品街、背街小巷、集貿(mào)市場、城中村以及無主管居民區(qū)的整治,道路、街頭綠地、游園廣場、公廁建設(shè)等與社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來,突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營、居民區(qū)管理等城市建設(shè)管理方面的工作,確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度,不斷提高全市人民除害防病意識,促進各項病媒生物預(yù)防和控制工作的落實,爭取愛國衛(wèi)生人人參與,健康生活人人享有。通過網(wǎng)格化管理進一步提高我市愛國衛(wèi)生管理水平。
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高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇二
清華大學(xué)我相信是很多同學(xué)夢寐以求的校園,我有幸于今年的3月份參加了清華大學(xué)財務(wù)管理實戰(zhàn)高級研修班。在這里,我感覺自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和意識在迅速的提高,盡管大家都是分別來自于不同的行業(yè),有著錯層的年齡與行業(yè)經(jīng)理,但大家為了一個共同的理想,聚集在一起學(xué)習(xí)知識。見到的是素眛平生的同學(xué),更是志同道合的朋友。
財務(wù)管理是一門高深又全面的管理課程,涉及到的知識包括到企業(yè)的方方面面,來清華大學(xué)上課的每一個人,一直都很向往著這種全方位系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。教授的講解都是理論與實踐相結(jié)合,同時還引入知名企業(yè)案例進行分析,引申出來的很多問題與提案都是我們自己在經(jīng)營的過程中去關(guān)注與解決處理的。同學(xué)們的疑惑可以在學(xué)習(xí)的過程中逐漸得到指引,而重要的管理經(jīng)驗卻是我們在以后企業(yè)的發(fā)展過程中遇到瓶頸而可迎刃而解的,戶外拓展的環(huán)節(jié)游戲雖然簡短卻是意義深遠(yuǎn),每個開心的游戲背后都隱串著企業(yè)管理的含義在里邊當(dāng)多年前的大學(xué)生涯離我們越來越遠(yuǎn)的時候,而這一刻,成長的我們又迎來另一次真摯的同學(xué)情誼,相信在以后隨著同學(xué)情誼的加深這將成為我們生活中又一段美好的印記,我感恩我能身在其中感受這種學(xué)習(xí)的歷程與老師同學(xué)的一起快樂時光。感謝各位老師給予生活上細(xì)心安排,我想每個人只要努力,不管將來做什么都會實現(xiàn)自己的人生價值,樹立正確的人生方向,是很重要的!所以我們都要加油只要努力,我們就會離自己的理想不遠(yuǎn)了!
知識改變命運,學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來。x月x日,集團公司組織全體財務(wù)人員進行了一次為期兩天的培訓(xùn),兩天的財務(wù)知識培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,雖然時間不長,但兩天下來我的收獲卻是比當(dāng)初想象的要多的多,以前也學(xué)過專業(yè)的財務(wù)知識,但自己對于財務(wù)的理解還僅限于會計做帳上,通過這次的培訓(xùn),對于財務(wù)有了更新的感悟,有了更深刻的理解。
在培訓(xùn)中,財校老師結(jié)合我們公司財務(wù)水平的現(xiàn)狀,通過以下五個方面對我們進行了培訓(xùn):
1、現(xiàn)行的會計制度和會計準(zhǔn)則;
2、會計基礎(chǔ)工作規(guī)范;
3、制造業(yè)的賬務(wù)處理論;
4、單位內(nèi)部控制制度;
5、20xx年所得稅改革和執(zhí)行情況的介紹。
培訓(xùn)過程中,老師細(xì)致地講解,給了我很深的啟發(fā),在講述記賬憑證這一板塊中,老師的一個案例,讓我記憶尤為深刻,就是查找那張原始單據(jù)的錯誤所在,沒有想到,一張簡單的發(fā)票,里面有那么多的玄機所在,由此更能體現(xiàn)出我們財務(wù)工作的重要性、細(xì)致性,在工作中我們必須小心謹(jǐn)慎,“細(xì)節(jié)決定成敗”來形容我們的工作是最恰當(dāng)不過了。
在講述特殊業(yè)務(wù)處理時,對于講解中的業(yè)務(wù),是我們經(jīng)常遇到的錯誤,由于我們一直采用電算化處理賬務(wù),對于那些錯帳的處理問題,全是電腦自動更新,沒有一個全新的概念,通過這次培訓(xùn)使我們這一代使用電腦的人有了一個更新的認(rèn)識,同時認(rèn)識到手工帳的重要性,要想成為一名合格的會計,處理手工賬那是必須具備的條件,從中更能體現(xiàn)出我們財務(wù)工作者學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí),才能加強自身的素質(zhì),提高自身的實戰(zhàn)能力。
在講述新舊會計準(zhǔn)則時,讓我更深地認(rèn)識到自己知識的缺陷,在新的會計準(zhǔn)則出臺時沒有好好去研究,這也說明了我們財務(wù)工作者要與時俱進,我們的工作要結(jié)合國家的宏觀政策,只有這樣,我們才能把握好國家的各項稅控政策,處理好各項業(yè)務(wù)。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,相應(yīng)的知識也學(xué)到了,但我們對于財務(wù)的理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束。通過這次培訓(xùn),我懂得了學(xué)習(xí)本身就是艱苦的勞動,但是只要你愿意去學(xué),知道怎么學(xué),就會知道學(xué)習(xí)是永恒的,并且學(xué)習(xí)是自我的,公司對我們進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)是給予我們的最大福利,希望以后公司多組織我們培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,多給我們在一起互相學(xué)習(xí)、互相交流的機會,幫助我們提高業(yè)務(wù)能力,加強個人的進步,提升公司財務(wù)的整體水平。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇三
學(xué)習(xí)過管理學(xué)的人都會知道管理學(xué)存在著“管理理論叢林”這一現(xiàn)象,真是由于“管理理論叢林”現(xiàn)象的存在,使得管理學(xué)的職能,原理,方法及定義都沒有一個統(tǒng)一的解釋。
美國管理學(xué)家德魯克認(rèn)為,我們離管理學(xué)統(tǒng)一的日子已經(jīng)不遠(yuǎn)了,但是時至今日,“管理叢林”現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決。
我個人認(rèn)為管理學(xué)之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因為研究管理學(xué)的學(xué)者分別屬于不同的派系,他們都側(cè)重研究管理學(xué)的某個方面。
所以我認(rèn)為,只有統(tǒng)一了管理學(xué)的研究內(nèi)容,才有可能統(tǒng)一管理學(xué)的只能,原理以及定義。
當(dāng)然,這只是我的個人見解,大家要是有什么其他的意見的想法,我們可以共同討論。
在我的管理學(xué)學(xué)習(xí)過程中,教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學(xué)的公理:第一,管理是一種行為。
第二,管理的行為主體是組織。
管理和組織的關(guān)系就是運動和物質(zhì)的關(guān)系。
而作為一個組織都具備三個特點:目的性,整體性和開放性。
同時,組織的構(gòu)成要素有:組織環(huán)境,組織目的,管理主體以及管理客體。
從管理學(xué)的研究內(nèi)容上講,研究的問題仍然圍繞“什么是管理學(xué)”和“怎樣進行管理”而展開的。
應(yīng)該說,管理學(xué)的一切原理和方法都是受管理的本質(zhì)的制約。
但是管理學(xué)界一直對管理的本質(zhì)有著一個統(tǒng)一的定義。
例如:孔茨把管理的本質(zhì)歸結(jié)為協(xié)調(diào)。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇四
現(xiàn)代成本管理指管理人員運用專門方法提供企業(yè)本身及其競爭對手的分析資料,幫助管理者形成和評價企業(yè)戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,以達(dá)到企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境的目的。通過分析比較傳統(tǒng)成本管理和現(xiàn)代成本管理,可以概括現(xiàn)代成本管理的立足點如下:
1、立足于長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
現(xiàn)代成本管理的宗旨,是為了取得長期持久的競爭優(yōu)勢,以便企業(yè)長期生產(chǎn)和發(fā)展,立足于長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)的成本管理則立足于短期的成本管理。比如企業(yè)進行人工成本管理,按“降低成本”,企業(yè)宜雇傭年齡相對較大、技術(shù)熟練程度高的員工以便降低人工成本。以“成本優(yōu)勢”標(biāo)準(zhǔn)衡量,企業(yè)應(yīng)從長遠(yuǎn)出發(fā)雇傭年輕、文化程度高的員工,利用學(xué)習(xí)曲線,以獲得較長時期的成本優(yōu)勢。
2、立足于總體發(fā)展戰(zhàn)略。
現(xiàn)代成本動因的理解應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略高度上的,它不僅包括生產(chǎn)過程中的各種有形的物料及人力的消耗,更應(yīng)包括企業(yè)的規(guī)模、市場開拓、企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整等無形的成本動因。為使企業(yè)產(chǎn)品在市場上具有強大競爭力,成本管理就不能再局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)(制造)過程,而是應(yīng)該將視野向前延伸到產(chǎn)品的市場需求分析、相關(guān)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢分析,以及產(chǎn)品的設(shè)計;向后延伸到顧客的使用、維修及處置。按照成本全程管理的要求,就會涉及到產(chǎn)品的信息來源成本、技術(shù)成本、后勤成本、生產(chǎn)成本、庫存成本、銷售成本,以及對顧客的維修成本、處置成本等成本范疇。對所有這些成本內(nèi)容都應(yīng)以嚴(yán)格、細(xì)致的科學(xué)手段進行管理,以增強產(chǎn)品在市場中的競爭力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。如在產(chǎn)品設(shè)計階段推行價值分析,就是一種技術(shù)與經(jīng)濟相結(jié)合的成本管理手段?,F(xiàn)代成本管理以企業(yè)的全局為對象,根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定的。它把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來,現(xiàn)代成本管理從企業(yè)所處的競爭環(huán)境出發(fā),其成本管理不僅包括企業(yè)內(nèi)部的價值鏈分析,而且包括競爭對手價值鏈分析和企業(yè)所處行業(yè)的價值鏈分析,從而達(dá)到知己知彼,洞察全局的目的,并由此形成價值鏈的各種戰(zhàn)略。
3、立足于外部環(huán)境。
在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)管理的重心應(yīng)由企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部,由重生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)向重經(jīng)營決策管理,研究分析各種決策成本也就成為企業(yè)成本管理的一項至關(guān)重要的內(nèi)容,如相關(guān)成本、差量成本、機會成本、邊際成本、付現(xiàn)成本、重置成本、可避免成本、可遞延成本等等。在企業(yè)成本管理中,重視和加強對這些管理決策成本范疇的研究分析,可以避免決策失誤給企業(yè)帶來的巨大損失,為保證企業(yè)做出最優(yōu)決策、獲取最佳經(jīng)濟效益提供基礎(chǔ)。應(yīng)把企業(yè)成本管理納入整個市場環(huán)境中予以全面考察。只有對企業(yè)所處環(huán)境的正確分析和判斷,才能預(yù)測和控制風(fēng)險,根據(jù)企業(yè)自身的特點,確定和實施正確適當(dāng)?shù)墓芾響?zhàn)略,把握機遇,主動積極地適應(yīng)和駕馭外界環(huán)境,在競爭中取得主動,最終實現(xiàn)預(yù)定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)成本管理的對象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程,對企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多,對于企業(yè)外部的價值鏈更是視而不見。
四、運用現(xiàn)代成本管理的現(xiàn)實意義。
現(xiàn)代成本管理的實施,有利于改善和加強企業(yè)經(jīng)營管理。作為一個完善的企業(yè)管理系統(tǒng),現(xiàn)代成本管理是不可或缺的部分,如何正確引進和運用現(xiàn)代成本管理是我國企業(yè)管理中值得深思的問題?,F(xiàn)代成本管理是企業(yè)全員管理、全過程管理、全環(huán)節(jié)管理和全方位管理,是商品使用價值和價值結(jié)合的管理,是經(jīng)濟和技術(shù)結(jié)合的管理。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,成本管理占有十分重要的地位,它突破了傳統(tǒng)成本管理把成本局限在生產(chǎn)這一狹小層面上的研究領(lǐng)域,把重心轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更為廣闊的研究領(lǐng)域,注重采購、技術(shù)、財務(wù)領(lǐng)域及競爭對手的成本分析等,有利企業(yè)正確地進行成本預(yù)測、決策,從而正確地選擇企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,正確處理企業(yè)發(fā)展與加強成本管理的關(guān)系,提高企業(yè)整體的經(jīng)濟效益。
樹立現(xiàn)代成本意識,運用成本——效益分析為企業(yè)創(chuàng)造更大收益?,F(xiàn)代成本意識是指企業(yè)管理人員對成本管理和控制有足夠的重視,不受“成本控制即為成本降低,成本到一定程度即無法再降低”的傳統(tǒng)思維定式的束縛,充分認(rèn)識到企業(yè)成本降低的潛力是無窮無盡的。確實,在相關(guān)指標(biāo)不變的情況下,降低成本支出的絕對額,反而會相應(yīng)地增加企業(yè)的收益,而單純的成本降低確實是有限度的。然而,在各項經(jīng)濟指標(biāo)發(fā)生變化的情況下,有時增加成本支出的絕對額,反會相應(yīng)地增加企業(yè)的收益。因此,現(xiàn)代企業(yè)成本管理的內(nèi)容不僅僅是孤立地降低成本,其目的是從成本與效益的對比中尋找成本最小化。必須指出,這種無窮盡降低成本的思想必須依靠戰(zhàn)略構(gòu)筑、組織措施的配合才能形成現(xiàn)代完整意義上的成本意識。其表現(xiàn)為,一方面把降低成本的工作擴展到供應(yīng)、生產(chǎn)和設(shè)計等各個部門,形成全廠全員式的降低成本格局,形成貫穿企業(yè)各部門的成本意識;另一方面將降低成本從戰(zhàn)略布局的高度加以定位,即從選擇開發(fā)項目種類、進行可行性研究起就注入成本思考,確立具有長期發(fā)展觀的成本意識。成本效益理念可通俗地表述為“為了省錢而花錢”的思想,即為了未來的更多收益應(yīng)該支出某些短期看來似乎是高昂的費用。比如引進新型設(shè)備可能導(dǎo)致一筆較大的支出,但是,在今后設(shè)備使用期間,因設(shè)備利用效率的提高而增加的產(chǎn)出加上設(shè)備維修費用降低的綜合效益,可能抵補支出而有余,這樣就總體而言,效益有所增加。由此可見,為未來“增效”而樹立成本效益理念是極為重要的。
在市場經(jīng)濟的今天,經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了劇變,信息技術(shù)的發(fā)展,一方面給企業(yè)提供了更好的成本控制的手段,另一方面,使得全球經(jīng)濟一體化的同時,市場需求瞬息萬變,競爭變得異常激烈,成本優(yōu)勢的取得對于一個企業(yè)的生存至關(guān)重要。而成本優(yōu)勢的取得絕對不限于成本本身,應(yīng)從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。在我國,對成本控制的研究和應(yīng)用更是迫在眉睫的任務(wù),企業(yè)管理者要及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)狹隘的成本觀念,結(jié)合企業(yè)的實際情況,充分運用現(xiàn)代的先進成本管理方法以增強企業(yè)的競爭力。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇五
在當(dāng)前經(jīng)濟形勢下,降低采購成本對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績起著至關(guān)重要的作用,企業(yè)的采購價值在利潤中的貢獻(xiàn)比重愈發(fā)突出,采購管理工作已經(jīng)悄然演變成企業(yè)的“第三方利潤源”。有資料研究表明,在制造業(yè)中,材料綜合成本每降低1%,利潤可以上升3%甚至更高。采購不僅直接參與影響企業(yè)的銷售利潤,還可以通過提高資金周轉(zhuǎn)率等間接提升企業(yè)的競爭度。因此,推動企業(yè)采購管理工作的不斷變革與創(chuàng)新,將是企業(yè)生存與發(fā)展的重要課題。
傳統(tǒng)采購管理模式經(jīng)過多年的發(fā)展演練,有其自身的諸多優(yōu)點,集中表現(xiàn)在:
1、計劃、倉儲、采購、質(zhì)檢、結(jié)算等部門分工明確,部門職責(zé)、制度經(jīng)過不斷摸索實踐,有一定的適用性和實用性。
2、根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)流水線和經(jīng)營流轉(zhuǎn)設(shè)置的采購流程簡單明了,易于操作和業(yè)務(wù)人員上手,臺賬報表和數(shù)據(jù)清晰直觀。
3、注重對價格的管理與控制,在價格管控上有一些切實可行的方式。
不論是分散采購還是集中采購,都是基于傳統(tǒng)采購管理理念下的采購管理方式的選擇,其設(shè)置的“縱向一體化”的工作流程來推動采購行為,因此,在實際業(yè)務(wù)過程中,一些先天不足難以在管理中回避,存在與當(dāng)前經(jīng)濟形勢不匹配的地方,已經(jīng)逐漸顯示出無法經(jīng)濟效率的實施采購管理的薄弱之處。集中表現(xiàn)在以下方面:
1、企業(yè)采購只注重價格。傳統(tǒng)采購管理通常將大部分工作放在與供應(yīng)商之間的價格牽制上,對材料的質(zhì)量、交貨周期、履行風(fēng)險等問題通常采取事后把關(guān)的方法加以控制,一旦后續(xù)某個環(huán)節(jié)產(chǎn)生影響,對企業(yè)的生產(chǎn)已然造成損失和不利局面。這種通常以價格作為供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)的做法,只應(yīng)適用于短期特殊時期,從長遠(yuǎn)來看,難以給企業(yè)帶來最大的利益。
2、采購質(zhì)量控制成大難題。傳統(tǒng)采購管理模式下,企業(yè)方不主動參與供應(yīng)商的貨物質(zhì)量控制工作,只是通過制訂相關(guān)的驗收制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來進行檢查驗收。而供應(yīng)商為了在招標(biāo)中獲得優(yōu)勢,必然會采取各種手段降低自己的成本,甚至有可能以次充好、缺斤少兩,結(jié)果將不可避免的造成產(chǎn)品質(zhì)量大打折扣而影響采購利益和后續(xù)的招標(biāo)執(zhí)行。
3、采購審批流程嚴(yán)謹(jǐn)?shù)什桓?。各部門間工作配合不流暢。由于在采購各環(huán)節(jié)分屬不同部門執(zhí)行,各部門都專注于各自領(lǐng)域的工作重心,努力使自身工作達(dá)到最優(yōu),造成部門間邊界明顯,忽視了整體協(xié)調(diào)的聯(lián)動性,極易出現(xiàn)本位主義。例如,采購部門為降低交貨風(fēng)險,會采取人為加大采購量、庫存量的方式避免工作失誤,但反而增加了資金占用和保管風(fēng)險。計劃部門注重計劃的完整性、滿足性而忽視了分期交貨可帶來的無形效益。生產(chǎn)部門對材料質(zhì)量和交期的過高不當(dāng)要求,也會無形中增大了采購、物流成本。
4、供應(yīng)商管理工作的缺失。這是傳統(tǒng)采購管理和供應(yīng)鏈管理的最大差別之一。傳統(tǒng)采購管理把供應(yīng)商作為外部因素和對立面予以對待。供應(yīng)商寬進寬出,造成鐵打的營盤流水的兵,供應(yīng)商以自身利益最大化為目標(biāo),普遍缺少對企業(yè)的責(zé)任感。供應(yīng)商管理工作的缺失,會造成兩種局面:一是供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)不透明,無認(rèn)證規(guī)范,素質(zhì)良莠不齊,隊伍極不穩(wěn)定,極易滋生腐敗的土壤。二是與供應(yīng)商之間屬短期合作形式,對企業(yè)支持度有限,當(dāng)碰到企業(yè)效益起伏或資金短缺等局面時,采購難度亦大大增加。
5、采購組織建設(shè)的逐漸弱化。在中國,處于買方市場的很多企業(yè),會不由自主的把采購視作是沒有太大技術(shù)含量的工作,因而逐漸忽視了對采購隊伍的建設(shè)和采購人員的培訓(xùn)教育,對采購人員的業(yè)務(wù)技能沒有規(guī)范的評價體系和標(biāo)準(zhǔn)。然而現(xiàn)實情況是市場變化越來越大,采購技術(shù)發(fā)展越來越快,采購技能要求越來越高。如電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展,材料技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的提高與革新,采購信息在網(wǎng)絡(luò)時代瞬息萬變。采購組織的建設(shè)應(yīng)盡快跟上這些因素的變化,采購人員的甄選錄用也應(yīng)盡快走上專業(yè)化道路。
6、信息化管理、定額消耗管理、采購綜合成本管理等手段使用程度不高。大部分企業(yè)除了把手工操作改為電腦操作減輕工作量以外,對何為信息化管理還處于模糊不清的階段,采購信息的傳遞也沒能發(fā)揮出較大作用。而目前企業(yè)還只是重視直接采購成本(即采購價格)的管理,對采購的附加成本(隱形成本)則幾乎不主動分析和控制。定額消耗管理作為對企業(yè)材料綜合成本分析的重要工具也不能發(fā)揮出作用,因而對采購物料的質(zhì)量、利用率、適用性評價只能是片面的。
三、供應(yīng)鏈模式的主要內(nèi)容和對采購管理的要求。
馬世華在《供應(yīng)鏈管理》中對供應(yīng)鏈的定義是:“供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@企業(yè)核心,通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后把產(chǎn)品送到消費者手中的講供應(yīng)商、制造商、分銷商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式”。20xx年國標(biāo)gb/t18354-20xx《物流術(shù)語》對供應(yīng)鏈的定義是:生產(chǎn)及流通過程中,涉及將產(chǎn)品更新?lián)Q代或服務(wù)提供給最終客戶的上游或下游企業(yè),所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。它包括兩部分結(jié)構(gòu):一是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈,強調(diào)企業(yè)內(nèi)部計劃、采購、物流、制造、銷售、財務(wù)、合同管理等系統(tǒng)間的協(xié)調(diào)和并串聯(lián);二是外部供應(yīng)鏈,即企業(yè)與供應(yīng)商之間的供需關(guān)系的搭建,即實施外部資源的控制和管理。
采購管理是對材料從供應(yīng)商至企業(yè)組織內(nèi)部移動的管理過程,是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的基本活動和最有價值環(huán)節(jié)之一。它既是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的起點,也是與外部供應(yīng)鏈的連接點。供應(yīng)鏈模式下對采購管理理念提出了變革性的要求:
1、采購活動的精細(xì)化。供應(yīng)鏈模式下,不再憑經(jīng)驗采購和管理,各項采購管理工作的行為和操作都將通過引入具體嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮饬恐笜?biāo)來予以指導(dǎo)和評價。例如在采購計劃方面,有計劃完成率、合格率、經(jīng)濟批量訂貨、即時采購率等指標(biāo)。在庫存管理上,有庫存周轉(zhuǎn)率、物料損耗率、準(zhǔn)時交貨率、安全庫存、最低(最高)庫存等。供應(yīng)商管理方面有交貨準(zhǔn)確率、財務(wù)信譽度、質(zhì)量達(dá)標(biāo)率等。都可以通過對這些指標(biāo)值的計算分析與跟蹤,來不斷優(yōu)化采購管理。最終使采購能在適當(dāng)?shù)臅r間、向適當(dāng)?shù)膶ο蟛少忂m當(dāng)數(shù)量的物料,做到即時采購、即時供應(yīng)、即時生產(chǎn)。
2、采購流程的優(yōu)化和再造,變事后控制為事前控制。這是供應(yīng)鏈管理重要的理念。傳統(tǒng)采購流程事后監(jiān)督與控制占了采購部門大部分時間和精力,但仍然收效甚微甚至可能會因質(zhì)量問題對生產(chǎn)造成巨大的危害。而供應(yīng)鏈模式在流程改造上,在采購實施前,設(shè)置了供應(yīng)商開發(fā)、引進環(huán)節(jié)。把對供應(yīng)商的篩選甄別放在了供應(yīng)鏈的前端開展工作,變事后糾正為事前預(yù)防、事中監(jiān)督,不合格供應(yīng)商在早期已被淘汰,對企業(yè)的風(fēng)險和危害可以降到最低。供應(yīng)鏈管理要求采購流程開展清除不必要的步驟,簡化非增值環(huán)節(jié)任務(wù)整合、流程自動化等優(yōu)化和改造活動,在縱向和橫向兩個層面上達(dá)到業(yè)務(wù)與智能交叉和融合,提高采購效率。流程優(yōu)化還可以解決有效授權(quán)的問題,防止業(yè)務(wù)人員權(quán)力過大。
3、采購視角的擴大。供應(yīng)鏈模式下,采購管理不僅局限于采購領(lǐng)域的工作,還賦予了采購管理新的內(nèi)涵。即采購部門不僅僅只是采購部門的采購,而是企業(yè)整體的采購。采購的短期目標(biāo)是提高采購質(zhì)量、降低采購成本、降低庫存和周轉(zhuǎn)時間,長期戰(zhàn)略目標(biāo)則是提高整理供應(yīng)鏈的利潤。采購不僅僅完成物料的提供,還需要站在計劃、物流、制造、銷售、財務(wù)、合同等多方位角度,審視采購所應(yīng)該為內(nèi)部和外部提供的服務(wù)是什么?即采購不能只追求片面的價格指標(biāo),還要追求匹配度、適用性等抽象指標(biāo),打破采購壁壘,提高采購參與度和透明度。供應(yīng)鏈下強調(diào)的是采購價格的執(zhí)行度與最優(yōu)化,而并不盲目追求最低價格。
四、供應(yīng)鏈模式下采購管理的具體實踐和應(yīng)用。
供應(yīng)鏈理論經(jīng)過近些年的不斷豐富和推進,不少大型企業(yè)在應(yīng)用過程中大大降低了采購成本、提高了材料利用效率和循環(huán)速度。
1、采購計劃管理的優(yōu)化實施。目前大部分企業(yè)最小的計劃單位為月度計劃。這是以企業(yè)的生產(chǎn)周期和經(jīng)營結(jié)算周期為基礎(chǔ)設(shè)定編制的。在實際管理工作中,可以進一步細(xì)化管理,針對不同情況、不同物資采購難易程度,把月度計劃細(xì)分到上旬、中旬、下旬等時間點來執(zhí)行采購。在其它環(huán)節(jié)的配合下,甚至可以逐步達(dá)到即時采購的工作水平。假設(shè)每月有20xx萬元的物資從月頭轉(zhuǎn)移到了月底采購,在一個年度采購循環(huán)下,將可以為企業(yè)節(jié)約出巨大的資金流。由于企業(yè)實行了嚴(yán)格的成本考核管理,不少單位為降低當(dāng)期成本,把本應(yīng)批量采購的物資化整為零的做采購計劃,容易犧牲或增大了價格、運輸?shù)绕渌杀局С?。?jīng)濟采購批量(或稱最佳采購數(shù)量)的實行將可以大大壓縮間接成本,同時可以獲得批量價格優(yōu)惠。對每年采購金額都較大,但采購計劃零散、供應(yīng)商眾多,采取零散送貨方式的物資例如鋼材、地方材料等,就可以考慮推行經(jīng)濟批量采購的采購方式。
2、加強供應(yīng)商管理力度。供應(yīng)商管理既可以提供優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,降低供貨、質(zhì)量事故風(fēng)險,獲得最高性價比材料,又可以預(yù)防腐敗和控制人為操作空間。因此供應(yīng)商的開發(fā)、引入、培養(yǎng)、考核、淘汰、更新等都應(yīng)該盡快建立透明、可操作性的制度和供應(yīng)商管理手冊。在供應(yīng)商開發(fā)階段,可以成立橫跨采購、質(zhì)檢、生產(chǎn)、倉儲、財務(wù)等部門的開發(fā)小組,首先制定供應(yīng)商綜合評價指標(biāo)體系和準(zhǔn)入門檻,開展調(diào)查、收集有關(guān)供應(yīng)商的生產(chǎn)運作、硬件設(shè)備、成本控制、技術(shù)力量等全方位信息,排除不合格供應(yīng)商進入業(yè)務(wù)。建立合格供應(yīng)商檔案,詳細(xì)記錄供應(yīng)商財務(wù)狀況、付款條件、交貨能力、品質(zhì)評級等。采購必須嚴(yán)格在供應(yīng)商目錄里選取。對供應(yīng)商的工作按考核制度實行客觀、動態(tài)的考核、評價,培養(yǎng)出優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。為保持適度競爭,良性循環(huán),對因自身或客觀環(huán)境變化,不適應(yīng)企業(yè)要求的,還必須進行淘汰、新供應(yīng)商引進等工作,使供應(yīng)商隊伍保持動態(tài)平衡。
3、信息化采購。供應(yīng)鏈管理是電子商務(wù)時代發(fā)展的產(chǎn)物。采購管理信息化主要有兩部分:采購內(nèi)部業(yè)務(wù)信息化和外部運作信息化。內(nèi)部信息化主要通過建立采購管理信息系統(tǒng),使數(shù)據(jù)傳遞變得清晰、及時,為計劃制訂、訂單跟蹤、價格結(jié)算、庫存管理等提供依據(jù),利于開展過程監(jiān)控。信息化還是監(jiān)督業(yè)務(wù)人員采購工作的有效途徑,可以及時掌握訂單發(fā)送、到貨和出入庫節(jié)點,避免人為調(diào)整結(jié)算時點侵害企業(yè)利益。外部信息化包括網(wǎng)絡(luò)采購和供應(yīng)商信息系統(tǒng)兩部分。網(wǎng)絡(luò)采購是今年來出現(xiàn)的一種全新采購方式,特點是資源極大豐富、信息傳遞快速、交易成本低、采購效率高且透明。供應(yīng)商管理信息化是指企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)講供應(yīng)商信息系統(tǒng)與采購信息系統(tǒng)連接起來。便于供應(yīng)商及時得到供應(yīng)信息,也便于掌握供應(yīng)商貨源狀況。信息化還擴大了采購監(jiān)督范圍和力度,接受更廣泛的制約。
4、采購方式的靈活性運用。采購有單一來源采購、詢價采購、招標(biāo)采購、競爭性談判采購、外包采購、一攬子采購等方式。由于企業(yè)需求的物資種類繁多,涉及不同的物資領(lǐng)域,因此在采購管理中要針對市場、供應(yīng)商等制訂不同的采購策略、選取恰當(dāng)?shù)牟少彿绞?。例如單一來源物資,市場只有一到兩個供應(yīng)商,使用招標(biāo)采購效果不一定明顯。反之如果屬于通用大宗物資,市場供應(yīng)商眾多,企業(yè)對價格趨勢尚不明了,就應(yīng)堅決實行招標(biāo)采購,短期內(nèi)摸清市場,保障公正交易。對一些技術(shù)復(fù)雜的大型設(shè)備,可以選擇重點供應(yīng)商開展多輪次的競爭性談判,選取最優(yōu)采購方案。而品類繁多、采購零散、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不高的物資,則可以嘗試實行一攬子采購,注重供應(yīng)商的選取、評價和監(jiān)督程序。
5、建立健全采購績效評價機制。同樣的業(yè)務(wù)、同樣條件下,不同采購部門和人員,采購成本相差甚遠(yuǎn)。除了采購技能差別以外,更多的也許反應(yīng)的是采購人員的責(zé)任心、職業(yè)素養(yǎng)的差異。當(dāng)建立了一套科學(xué)、規(guī)范、合理的采購人員教育培訓(xùn)制度、采購績效評價體系和績效管理制度,使采購工作有據(jù)可評,對采購業(yè)務(wù)有了約束的工具,以此可促進業(yè)務(wù)素質(zhì)和采購績效不斷提高。例如可以實行采購組織內(nèi)部的崗位輪換制,既有效防止形成業(yè)務(wù)利益網(wǎng),也可建立不同人員工作橫向比較數(shù)據(jù)。
6、制度執(zhí)行的有效性。有的企業(yè)采購制度不可謂不完善,但是仍然難以達(dá)到預(yù)先設(shè)想的目標(biāo),究其原因,制度是否有效執(zhí)行是關(guān)鍵。采購管理也需要進一步鉆研如何提高制度的執(zhí)行力。一是可以通過拓寬監(jiān)督管理渠道,來保證內(nèi)部控制管理工作的實施,可以借助紀(jì)檢監(jiān)察、審計等監(jiān)管部門職能作用,對采購業(yè)務(wù)由事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督轉(zhuǎn)變。二是通過內(nèi)部的考核管理和責(zé)任追究來強化執(zhí)行力,轉(zhuǎn)變采購環(huán)境的不良風(fēng)氣,提高采購管理水平。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇六
心得體會。
頗多:通過積極參加學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀主題教育,使自己思想認(rèn)識得到大提高、工作思路得到大開拓。
首先,要樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,必須全面準(zhǔn)確地把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求。堅持以人為本,就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要,切實保障人民群眾的經(jīng)濟、政治和文化權(quán)益,讓發(fā)展的成果惠及全體人民。全面發(fā)展,就是要以經(jīng)濟建設(shè)為中心,全面推進經(jīng)濟、政治、文化建設(shè),實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步。協(xié)調(diào)發(fā)展,就是要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟社會發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放,推進生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟基礎(chǔ)和上層建筑相協(xié)調(diào),推進經(jīng)濟、政治、文化建設(shè)的各個環(huán)節(jié)、各個方面相協(xié)調(diào)??沙掷m(xù)發(fā)展,就是要促進人與自然的和諧,實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào),堅持走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,保證一代接一代地永續(xù)發(fā)展。黨的十六屆三中全會明確提出,堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。這是新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體對發(fā)展內(nèi)涵、發(fā)展要義,發(fā)展本質(zhì)的進一步深化和創(chuàng)新。
其次學(xué)習(xí)的目的要在于應(yīng)用,不能停留在口頭上,而要在狠抓落實上下功夫。作為一名財務(wù)工作人員,要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,更要結(jié)合自身實際,使自己的工作有新思路、新舉措、新突破、新局面。
一、要掌握科學(xué)發(fā)展觀集中體現(xiàn)的世界觀和方法論,使學(xué)習(xí)和落實科學(xué)發(fā)展觀的過程,成為自覺指導(dǎo)發(fā)展實踐,自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。
要提高自律能力,進一步增強財務(wù)工作者的形象。我們的一言一行,不僅代表著個人,而且代表著單位、代表著黨的形象。一定要珍惜黨的政治聲譽,堂堂正正做人,走好人生之路,著力規(guī)范服務(wù)行為。要正確認(rèn)識自我,培養(yǎng)高尚的人格,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)。
要提高學(xué)習(xí)能力,進一步增強自身素質(zhì)。不管學(xué)什么,都要與推動本職工作結(jié)合起來,在實踐中善加利用,認(rèn)真解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實,工作成績不明顯的問題。一定要有危機感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。要通過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的能力。
二、要把堅持以人為本、樹立正確的人生觀,切實體現(xiàn)在實際工作的具體實效中。要提高工作能力,進一步增強服務(wù)群眾的本領(lǐng)。新形勢下我們尤其要具有綜合分析研究的能力,能夠在復(fù)雜的人物和事件中透過現(xiàn)象看本質(zhì),抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,并根據(jù)事物的發(fā)展趨勢,預(yù)測未來可能出現(xiàn)的問題,超前采取防范措施,把工作做在前面,掌握工作的主動權(quán)。要具有“忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓樂于奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德,堅持熱情服務(wù),實行陽光服務(wù),做到廉潔辦事,為財務(wù)工作塑造良好的形象。
要提高創(chuàng)新能力,進一步增強工作的實效性。隨著形勢的新發(fā)展,我們的工作會面臨越來越多的新情況、新問題,工作任務(wù)也將會越來越繁重。要使本職工作再上新臺階,要求我們必須提高創(chuàng)新能力。如何結(jié)合踐行科學(xué)發(fā)展觀的新要求,順應(yīng)形勢進行不斷。
總結(jié)。
鞏固升華我們的工作,是值得我們認(rèn)真思考的問題。作為一名財務(wù)工作人員事事要講發(fā)展,處處以人為本,不斷開拓工作新局面,以良好的精神狀態(tài)面對全新的工作。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇七
在這一學(xué)期的財務(wù)管理學(xué)習(xí)當(dāng)中,老師將這門復(fù)雜的課程學(xué)習(xí)內(nèi)容用最簡單明了的語言教授給我們,使我們從各個角度了解了財務(wù)管理這門課程。下面我將對這學(xué)期的財務(wù)管理課程進行總結(jié)。
首先是我對財務(wù)管理的認(rèn)識。財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個組成部分,要根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度,按照財務(wù)管理的原則,組織財務(wù)活動,處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作,它是從事財務(wù)管理活動的根本指導(dǎo)。
財務(wù)管理的內(nèi)容主要包括財務(wù)活動和財務(wù)關(guān)系。企業(yè)的財務(wù)活動包括投資、資金營運、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動、資金運營活動、籌資活動和分配活動中,與企業(yè)各方面有著廣泛的財務(wù)關(guān)系。這些財務(wù)關(guān)系主要包括以下幾個方面:企業(yè)與投資者之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債權(quán)人之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與受資者之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債務(wù)人之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與政府之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與職工之間的財務(wù)關(guān)系。
財務(wù)管理的環(huán)節(jié)(職能)主要有:財務(wù)規(guī)劃和預(yù)測、財務(wù)決策、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)控制、財務(wù)分析、業(yè)績評價與激勵。其核心是財務(wù)決策,財務(wù)預(yù)測是為財務(wù)決策服務(wù)的,決策的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。
通過財務(wù)管理的學(xué)習(xí),我不僅對財務(wù)管理的定義、內(nèi)容和職能有了一定的了解,而且我對財務(wù)管理的目標(biāo)、財務(wù)管理對企業(yè)的意義、財務(wù)管理的手段有了更加深入的認(rèn)識。
利潤分配就是對企業(yè)所實現(xiàn)的經(jīng)營成果進行分割與派發(fā)活動。向股東分配的股利是其中的一部分。在這里我們學(xué)習(xí)了股利的種類,發(fā)放程序,股利理論,政策及其選擇,政策類型股票分割與股票回購的具體內(nèi)容。
以上就是我對這學(xué)期關(guān)于財務(wù)管理學(xué)這門課程的一個總結(jié)。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇八
什么?怎么會一點成績都沒有?”是的,綜合部的工作就是這樣,每天忙忙碌碌,而且繁瑣。我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任,處理各類文件的編制、信息報送、后勤的保障、安全生產(chǎn)及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù),千頭萬緒,繁雜瑣碎。正是這些工作,使我思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長?;仡櫼酝ぷ?,只記得自己在工作所犯的每一個錯誤和想把工作做好的迫切心情?!耙粋€艦隊決定它速度快慢的是那個最慢的船只”,這句話時時提醒著我在工作要事不避難,勇于擔(dān)當(dāng)、奮勇向前,也正是對所犯下的錯誤不斷總結(jié)以驗教訓(xùn),讓我明白做好一項工作不僅需要勤奮努力,更需要細(xì)致用心。
一、未雨綢繆,善于總結(jié)。
對待下達(dá)的階段性工作,不等、不靠,主動著手,提前準(zhǔn)備;對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作,要養(yǎng)成急事急辦,特事特辦的習(xí)慣,盡量把問題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項在規(guī)時間內(nèi)有著落、有反饋。
二、承上啟下,細(xì)致細(xì)心。
“身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識,協(xié)助好綜合部主任當(dāng)好參謀。對于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動,細(xì)致細(xì)心才能確保辦公室日常工作的順利進行,有條不紊,有理有章。
三、把握全局,追求完美。
堅持從全局上,從領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度去思考,著力為領(lǐng)導(dǎo)著想。堅持從服務(wù)工作上的小事做好,從點點滴滴做起,通過辦好每一個小事,完成服務(wù)工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想,對細(xì)微的事不馬虎,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求辦好每一個小事,力求實現(xiàn)工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗,回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯誤,大多是因為馬虎大意,心存僥幸,在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難,迎難而上。
綜合部工作千頭萬緒,壓力大,責(zé)任重,時間要求,質(zhì)量要求都很高,這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作,把它看作是一個機遇,一種光榮,一份責(zé)任,一項使命?!叭A山再高,頂有過路”,沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇九
通過對管理學(xué)原理的學(xué)習(xí),我對管理學(xué)原理中的成本管理感觸頗深,因為隨著我國加入wto,中國的企業(yè)開始直接面對眾多國際化的企業(yè),競爭日趨激烈。中國的企業(yè)要想在這種激烈的競爭中生存和發(fā)展,必須加強企業(yè)的成本管理,強調(diào)現(xiàn)代成本管理觀念。以下是我個人的心得體會。
企業(yè)價值補償不足。因為生產(chǎn)資料價格不斷上漲,使企業(yè)資產(chǎn)價值流失嚴(yán)重,價值補償不足,而且企業(yè)一般物流管理失控,能源的浪費比較嚴(yán)重。產(chǎn)品損失成本增加。企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、工藝技術(shù)陳舊落后,原材料質(zhì)量不好,運輸管理不善,以及生產(chǎn)過程中產(chǎn)生大量次品、廢品造成的質(zhì)量損失驚人。企業(yè)成本信息核算失真。成本核算不實,一方面是核算人員思想上不重視,另一方面為達(dá)到某一目的進行人為調(diào)節(jié)成本數(shù)字,潛虧嚴(yán)重,企業(yè)虛盈實虧。成本管理短期行為嚴(yán)重。由于近年來承包經(jīng)營責(zé)任制不夠完善,企業(yè)只包利潤,不包成本,短期行為泛濫;以包代管,管理不力,各項規(guī)章制度名存實亡;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任期有限,管理松弛,人員素質(zhì)較差;財政、審計監(jiān)督不力。企業(yè)管理者成本管理意識薄弱。沒有充分認(rèn)識提高企業(yè)經(jīng)濟效益必須加強成本管理的重要意義,沒有充分認(rèn)識到在社會主義市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)之間競爭的實質(zhì)是企業(yè)成本的較量。因此,成本管理松弛,預(yù)算約束弱化,損失浪費驚人。
二、傳統(tǒng)成本管理存在的主要問題。
1、成本管理范疇過窄。
受長期計劃經(jīng)濟觀念的影響,企業(yè)在成本管理中往往只注重生產(chǎn)成本的管理,而對企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多,對于企業(yè)外部的價值鏈更是視而不見,這種成本管理觀念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場經(jīng)濟環(huán)境的要求。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,現(xiàn)在的企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力,只考察產(chǎn)品的制造成本會造成企業(yè)投資、生產(chǎn)決策的嚴(yán)重失誤。從成本動因的角度去考慮,企業(yè)的任何一種產(chǎn)品從引進到獲利,其成本絕不能僅僅理解為制造成本,而是貫穿產(chǎn)品生命周期的全部成本發(fā)生。與此相適應(yīng),成本管理的內(nèi)涵也應(yīng)由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴展到非物質(zhì)產(chǎn)品成本,如人力資源成本、資本成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權(quán)成本、環(huán)境成本,等等。在市場經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)樹立成本的系統(tǒng)管理觀念,將企業(yè)的成本管理工作視為一項系統(tǒng)工程,強調(diào)整體與全局,對企業(yè)成本管理的對象、內(nèi)容、方法進行全方位的分析研究。在管理領(lǐng)域上,只限于對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的成本進行核算和分析,沒有拓展到技術(shù)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域;在管理體系上,偏重于事后管理,忽視了事前的預(yù)測和決策,難以充分發(fā)揮成本管理的預(yù)防性作用。
2、成本管理觀念落后。
在傳統(tǒng)成本管理中,成本管理的目的被歸結(jié)為降低成本,節(jié)約成了降低成本的基本手段。從現(xiàn)代成本管理的視角出發(fā)來分析成本管理的這一目標(biāo),不難發(fā)現(xiàn),成本降低是有條件和限度的,在某些情況下控制成本費用,可能會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降。因而這種成本管理是一種消極的而不是積極的成本管理。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)不能再將成本管理簡單地等同于降低成本,而應(yīng)是資源配置的優(yōu)化和資本產(chǎn)出的高效管理。因此,企業(yè)不僅要關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,而且要關(guān)注其產(chǎn)品在市場上實現(xiàn)的效益。尤其是在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)達(dá)的今天,企業(yè)單純依靠成本的降低來獲取優(yōu)勢是不可能的,在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)更多的應(yīng)靠技術(shù)的投入,從而產(chǎn)生更大的收益,也即現(xiàn)代成本管理中所謂的相對降低成本,從而提高成本效益。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇十
“勝者勝于算,敗者敗于戰(zhàn)?!庇袡C地將成敗與戰(zhàn)略、運營的關(guān)系清晰的揭示出來了。“栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習(xí)慣;栽種習(xí)慣,成就性格;栽種性格,成就命運。”把思想、行為、習(xí)慣、性格、命運有機地貫穿起來,人的命運如此,企業(yè)的命運也是相類似的。因此,我們充分看出運營管理對企業(yè)來說的重要程度。而現(xiàn)實也一而再,再而三地驗證企業(yè)的成敗往往就是運營管理的成敗。
前兩天,將課件都打印出來,仔細(xì)復(fù)習(xí)了一遍,更加深刻地感受到理論知識對實際工作具有很強的指導(dǎo)意義。這里簡單列舉了一些:比如企業(yè)的運營競爭力體現(xiàn)在哪些方面或者說企業(yè)的產(chǎn)品滿足顧客的關(guān)鍵因素有哪些以及他們的優(yōu)先順序又如何,經(jīng)過對公司的現(xiàn)狀分析后發(fā)現(xiàn)如下排序:1、一致性質(zhì)量2、產(chǎn)品可靠性3、及時交貨4、低價格5、快速交貨6、工作質(zhì)量7、新產(chǎn)品開發(fā)速度。這樣工作就更加有條理與輕重緩急。還有,我已經(jīng)將jit的思想與精細(xì)化管理在生產(chǎn)實際中進行了逐步推廣與嘗試:將庫存降低到最少量,將日常的工作不斷進行優(yōu)化等等。
接下來,產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計,我近期正在主抓新產(chǎn)品的研發(fā)工作,結(jié)合公司實際,我將采用第四代的模式:基于時間效益的團隊并行工程。采取頭腦風(fēng)暴等方式拓寬研發(fā)思路,采用質(zhì)量功能展開(qfd)的方法將客戶的需求細(xì)化分析挖掘清楚,并將其轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的功能特性,再對應(yīng)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的主要技術(shù)指標(biāo),然后再轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)產(chǎn)品需求優(yōu)先關(guān)注與改善的生產(chǎn)控制指標(biāo),以達(dá)到客戶需求向公司內(nèi)部生產(chǎn)控制的轉(zhuǎn)化。然后根據(jù)項目管理的要求將新產(chǎn)品研發(fā)工作分解成可執(zhí)行的部分,分立成幾個課題攻關(guān)小組。
通過運營管理的學(xué)習(xí),使我對工作的思考更加深入與全面。我們在實際工作中都已經(jīng)遇到了運營管理中講解到的問題:我們需要擴產(chǎn)新建產(chǎn)房就涉及廠址選擇與廠區(qū)設(shè)計布局的問題,之后就會遇到設(shè)施規(guī)劃選型與生產(chǎn)節(jié)奏控制,銷售就涉及服務(wù)的質(zhì)量問題,通過差距模型進行對照分析等等。
運營管理課程是mba的課程中,讓我收益最多的,最能夠應(yīng)用到實際工作中去,這些都跟王老師的精心講授是分不開的。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇十一
經(jīng)過一個學(xué)期戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí),我獲益良多?,F(xiàn)在總結(jié)一下我通過課堂對戰(zhàn)略管理課程內(nèi)容的認(rèn)識。
首先我認(rèn)識到了什么是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略一詞來源于軍事,古稱“韜略”,指對戰(zhàn)爭全局的籌劃和謀略。在中國,戰(zhàn)略一詞歷史久遠(yuǎn),“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭,略指“謀略”?!秾O子兵法》被認(rèn)為是中國最早對戰(zhàn)爭進行全局籌劃的著作?,F(xiàn)在,“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟領(lǐng)域,其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。由此而來的戰(zhàn)略概念就是指組織為了實現(xiàn)長期的生存和發(fā)展,在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長遠(yuǎn)性的謀劃。通俗的說,戰(zhàn)略就是做正確的事(戰(zhàn)術(shù):正確地做事)。戰(zhàn)略的特征可以從以下幾個方面來歸納。首先,戰(zhàn)略必須從組織全局的角度出發(fā),確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)和行動綱領(lǐng),具有全局性;第二,戰(zhàn)略的著眼點是組織的未來,是為了謀求組織的長遠(yuǎn)發(fā)展和長遠(yuǎn)利益,具有長遠(yuǎn)性;第三,由于戰(zhàn)略是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定,是組織行動的綱領(lǐng),因此具有綱領(lǐng)性;第四,戰(zhàn)略的建立必須是建立在對內(nèi)外環(huán)境客觀分析的基礎(chǔ)上,即戰(zhàn)略具有客觀性;第五,戰(zhàn)略的一個重要目的就是要在競爭中戰(zhàn)勝對手,贏得市場和顧客,這也就是戰(zhàn)略的競爭性;最后,戰(zhàn)略著眼于未來,但未來充滿不確定性,必然導(dǎo)致戰(zhàn)略方案帶有一定的風(fēng)險,這也就是戰(zhàn)略的風(fēng)險性。
華為總裁任正非曾說,一個民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛,一個企業(yè)需要有世界性的戰(zhàn)略眼光才能奮發(fā)圖強。那么,戰(zhàn)略為什么如此重要呢。這就談到了戰(zhàn)略的作用。首先戰(zhàn)略可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動綱領(lǐng)。企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略,就好像沒有舵的輪船,在大海中失去了方向。很多企業(yè)為什么做不大、做不強、做不久?原因可能有很多,但很多時候都是戰(zhàn)略出了問題。對企業(yè)而言,沒有戰(zhàn)略,或是戰(zhàn)略不科學(xué)與不合理,都會導(dǎo)致盲目擴張、競爭乏力、執(zhí)行不力、成長無后勁等諸多問題的出現(xiàn)。
另外,戰(zhàn)略可以提高企業(yè)的預(yù)見性,克服短期行為。古人講,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。這說明了籌劃未來的重要性。而戰(zhàn)略就是一種遠(yuǎn)見,戰(zhàn)略體現(xiàn)了公司對客觀世界未來演變趨勢的總體看法,是管理者在對內(nèi)外部環(huán)境綜合判斷分析的基礎(chǔ)上所作出的對公司未來有重大影響的相關(guān)決策,一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略能夠反應(yīng)出管理團隊是否具有超凡的遠(yuǎn)見卓識。蘭德公司的研究結(jié)論表明,85%倒閉的大企業(yè)是由管理者的重大決策失誤造成的。而戰(zhàn)略就是決策,就是決定應(yīng)該去做什么。戰(zhàn)略性錯誤是不能犯的,一個戰(zhàn)略性錯誤可能導(dǎo)致整個企業(yè)全軍覆沒,整個人生一敗涂地。由此看來,戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營管理成敗的關(guān)鍵。
而后我學(xué)習(xí)到了戰(zhàn)略的層次,即一個完整的企業(yè)戰(zhàn)略可以分為三個層次:公司總戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。第一層也就是公司總戰(zhàn)略層面,這決定和揭示企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo),確定企業(yè)重大方針與計劃、企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)類型和企業(yè)組織類型、企業(yè)應(yīng)對用戶、職工和社會的貢獻(xiàn)??傮w戰(zhàn)略強調(diào)“做正確的事情”。該層次戰(zhàn)略注重全局性和長遠(yuǎn)性,代表了企業(yè)的發(fā)展方向。第二個層面就是是事業(yè)部戰(zhàn)略,也稱為分公司戰(zhàn)略/業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略/競爭戰(zhàn)略。事業(yè)部作為戰(zhàn)略經(jīng)營單位,在公司內(nèi)其產(chǎn)品和服務(wù)有別于其他部分的一個單位。事業(yè)部戰(zhàn)略是在公司總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,各個戰(zhàn)略事業(yè)單位制定的部門戰(zhàn)略,主要研究的是事業(yè)部產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的競爭問題。它是決定如何在選定的經(jīng)營領(lǐng)域與競爭者競爭的戰(zhàn)略。
它所回答的是“在我們的每一項事業(yè)里應(yīng)當(dāng)如何進行競爭”這一問題。具體該層面戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略或者一體化戰(zhàn)略等等。第三個層面的戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略:又稱職能部門戰(zhàn)略,是為了貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與事業(yè)部戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略考慮如何有效組合企業(yè)內(nèi)部資源來實現(xiàn)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略。它所回答的是“我們應(yīng)該怎么支撐總體戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略”。它更注重企業(yè)內(nèi)部主要職能部門的短期戰(zhàn)略計劃,以使職能部門的管理人員能夠清楚地認(rèn)識到本職能部門在實施企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略中的責(zé)任與要求。該戰(zhàn)略將思考如何提升企業(yè)的運作效能以使企業(yè)獲得較佳的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和顧客回應(yīng)方面的能力。由于該戰(zhàn)略直接處理諸如生產(chǎn)、市場、服務(wù)等最為一線的事物,因此,該戰(zhàn)略更強調(diào)“如何將一件事情做正確”。職能戰(zhàn)略一般可分為市場營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。
我們可以看到公司總體戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略一起構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略體系。在一個企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)戰(zhàn)略的各個層次之間是相互聯(lián)系,相互配合的。企業(yè)每一層次的戰(zhàn)略都構(gòu)成下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境,同時,低一級的戰(zhàn)略又為上一級戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)提供保障和支持。所以,一個企業(yè)要想實現(xiàn)其總體戰(zhàn)略目標(biāo),必須把三個層次的戰(zhàn)略結(jié)合起來。
1965年,安索夫出版了第一本有關(guān)戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》,成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存與發(fā)展,在充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實施、控制和評價的一個動態(tài)管理過程。“戰(zhàn)略管理”的基本過程有四個環(huán)節(jié):戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價/控制。戰(zhàn)略管理過程的四個環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的一個過程。在課程當(dāng)中我們主要學(xué)習(xí)了戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定的過程。
戰(zhàn)略管理的第一步就是戰(zhàn)略分析,是指對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進行分析,進行戰(zhàn)略分析的目的是通過企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析,找到企業(yè)發(fā)展的外部機遇和威脅、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢,貫徹?fù)P長避短、提高競爭優(yōu)勢的思路。通過研究外部環(huán)境,可以確定公司可能選擇做什么;通過研究內(nèi)部環(huán)境,可以確定公司能做什么;要想在激烈競爭的格局下取得成功,公司必須積累自己獨到的資源和能力,而這又必須適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。公司能做什么和要做什么的契合會促進公司發(fā)展戰(zhàn)略意圖、追求戰(zhàn)略使命以及形成戰(zhàn)略。
外部環(huán)境分析又包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析的目的是要確定宏觀環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關(guān)鍵因素,預(yù)測這些關(guān)鍵因素未來的變化,以及這些變化對企業(yè)影響的程度和性質(zhì)、機遇與威脅。微觀環(huán)境分析即是對行業(yè)/產(chǎn)業(yè)及競爭環(huán)境分析的分析。主要是分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的五種因素的變化,分析出產(chǎn)業(yè)的盈利性和產(chǎn)業(yè)的吸引力,在此基礎(chǔ)上確認(rèn)企業(yè)所面臨的直接競爭機會與威脅。實踐中主要采用波特()的“五種力量模型”可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個簡便的模型中,以此分析一個行業(yè)的基本競爭態(tài)勢。五種力量模型確定了競爭的五種主要來源,即供應(yīng)商和購買者的議價能力,潛在進入者的威脅,替代品的威脅,以及最后一點,來自目前在同一行業(yè)的公司間的競爭。一種可行戰(zhàn)略的提出首先應(yīng)該包括確認(rèn)并評價這五種力量,不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化。
內(nèi)部環(huán)境分析就是對企業(yè)資源、能力及核心競爭力分析。從與競爭對手的比較中,分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢,從競爭優(yōu)勢的價值性、獨特性,延展性及其難以模仿和取代性來判斷其核心競爭力,從核心競爭力與行業(yè)特點的匹配判斷企業(yè)是否需要建立新的核心競爭力或者進入相關(guān)行業(yè)。分析方法:主要是根據(jù)對企業(yè)價值鏈進行分析,確定哪些資源和能力才能增加價值。內(nèi)部分析中關(guān)于核心競爭力的內(nèi)容是非常重要的觀點。核心競爭力被認(rèn)為是企業(yè)最重要的超額利潤源泉,即企業(yè)長期積累形成的、獨特的資源及其不可模仿和難以替代的競爭力。
企業(yè)的核心競爭能力不是一成不變的,某個企業(yè)的核心競爭能力可能最終被競爭對手所成功模仿,并隨著時間的推移,逐漸成為行業(yè)內(nèi)的一種基本技能。因此,企業(yè)應(yīng)該以動態(tài)的觀點看待企業(yè)的核心競爭能力,隨時對自身的能力與外界(如競爭對手和行業(yè)水平)進行比較和評估,并不斷對優(yōu)勢進行加強,以保持持久的核心競爭能力。
課堂中王老師非常重視戰(zhàn)略制定這部分內(nèi)容,也就是關(guān)于企業(yè)愿景和使命(vision&mission)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略選擇。
首先來看愿景。一詞的起源:愿景(vision)這個概念早在20世紀(jì)80年代就出現(xiàn)在現(xiàn)代管理的思想中,管理大師加里?胡佛在他的著作《愿景》解釋說,愿景是人的一種意愿的表達(dá),它概括了企業(yè)的未來目標(biāo)、使命及核心價值,是一種企業(yè)為之奮斗的心愿和遠(yuǎn)景。企業(yè)愿景(或稱企業(yè)遠(yuǎn)景)是對未來的一種憧憬和期望,是企業(yè)努力經(jīng)營想要達(dá)到的長期目標(biāo);是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖,體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景要解決一個問題即“我們要成為什么?”反映了管理者對企業(yè)與業(yè)務(wù)的期望,描繪了未來向何處去,旨在為企業(yè)未來定位,它是引導(dǎo)企業(yè)前進的“燈塔”。一個清晰的、精心構(gòu)建的愿景為組織未來發(fā)展提供一幅前進藍(lán)圖,愿景就像燈塔一樣,始終為企業(yè)指明前進的方向;激動人心的戰(zhàn)略愿景能夠創(chuàng)造激情,激勵和激發(fā)員工,讓所有的員工知道每天都在忙什么,為什么而忙,熱情從哪里來,讓人被認(rèn)可,覺得在做了不起的事情,而不是只知道每天做細(xì)微末節(jié)的具體的事。
愿景的具體要求有以下幾方面。首先愿景要大氣。戰(zhàn)略愿景要宏大、有氣魄,通常需要10-30年才能實現(xiàn)。這樣,愿景才能成為一面旗幟。因此,愿景要超越現(xiàn)有經(jīng)營能力和經(jīng)營環(huán)境的更高層面,要深入思考,要有遠(yuǎn)見卓識。其次戰(zhàn)略愿景要生動、要鏗鏘有力,要能夠給人們描繪一個清晰動人的圖景,要能夠激發(fā)感染力和想象力,要有目標(biāo)感和成就感。成功的愿景表述大都具有這樣的特點。其三愿景要生動簡潔、清晰明了,易于記憶、傳播、交流;避免陳詞濫調(diào)和空洞乏味。
戰(zhàn)略制定的另一個重要內(nèi)容就是使命。使命又稱為宗旨、綱領(lǐng)、目的或任務(wù)等,使命表達(dá)了“我們要做什么,我們的事業(yè)(業(yè)務(wù)、任務(wù))是什么”,它反映了一個組織之所以存在的理由或價值。企業(yè)使命是一個企業(yè)的市場經(jīng)營中的總定位。
愿景與使命有很大的區(qū)別。愿景可以通俗理解為發(fā)展方向,主要回答:“我們想要成為什么,我們想要到哪里去”,勾畫了企業(yè)的未來藍(lán)圖,指明企業(yè)的未來方向,對企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展與定位意義深遠(yuǎn)。使命,可以通俗理解為經(jīng)營范圍,就是回答“企業(yè)的業(yè)務(wù)(任務(wù))是什么?”。使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù)。使命為企業(yè)建立了統(tǒng)一的精神和追求,可以煥起所有員工崇高的使命感,是引導(dǎo)和激發(fā)全體員工持之以恒、為企業(yè)不斷實現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動力之源;使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù),找到企業(yè)生存和發(fā)展的目的意義。使命的陳述要求是清楚、簡明,立意深刻,滿足組織的可持續(xù)發(fā)展競爭力的要求。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇十二
“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強調(diào)紀(jì)律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6s工作落實,能為其他管理活動供給優(yōu)質(zhì)的管理平臺。
6s現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進、實用性強的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分,主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、堅持環(huán)境清潔、構(gòu)成良好習(xí)慣、重視安全等問題。成功的導(dǎo)入6s,能夠改善和提高企業(yè)形象,促進工作效率提高,縮短作業(yè)周期,降低生產(chǎn)成本,切實保障安全,是一件能夠提高社會效益和經(jīng)濟效益的大好事。
要切實取得這樣的大好形勢,確實不是一件易事,需要我們堅持不懈的學(xué)習(xí)與體會。
剛到工作場所時,各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書籍資料與私人用品都擺在一齊,沒有進行整理和劃分,這樣一來,嚴(yán)重影響了大家的工作效率。經(jīng)過整理后,不但空間得到了解放,并且對各種物品進行了劃分,貼上了標(biāo)簽,一目了然,讓大家工作時的心境都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。還是那句老話:“群眾的力量是無窮的”。在學(xué)習(xí)實踐6s當(dāng)中,大家應(yīng)當(dāng)開動大腦,積極提出創(chuàng)意和提議,努力解決面臨的問題。
從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環(huán)境……所有的一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而,這只是6s學(xué)習(xí)實踐的攻堅段的成績。今日的成績并不意味著明天的成功,一段時間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。6s管理的最終目的就是提升員工品質(zhì),鞏固好攻堅的成果,讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習(xí)慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。
我們要在工作上推進6s,構(gòu)成處處6s,時時6s的大環(huán)境。沒有最好,僅有更好,使落后的經(jīng)常接觸到先進的,不太注意的時時看到注意的,不太堅持的看到永遠(yuǎn)堅持的,構(gòu)成良好的心理督促氛圍。
不但要將6s貫徹到行動中去,并且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行,標(biāo)準(zhǔn)化的落實。我們的著裝、工作用語,禮儀等細(xì)節(jié)問題都要構(gòu)成修養(yǎng)。讓好的成為制度、習(xí)慣,它將激勵我們、引導(dǎo)我們積極改善自我,不斷為企業(yè)導(dǎo)入各種先進的管理理念供給平臺,并最終促使企業(yè)成為管理先進、環(huán)境優(yōu)雅、品質(zhì)一流的現(xiàn)代化公司。
管理概念或方法,有其特定的環(huán)境或范圍,過于拓展和泛化,難免失其精要。這種傾向在5s的推廣和流行中也存在,是應(yīng)當(dāng)加以避免的。從它在日本的發(fā)源、應(yīng)用和資料等方面看,正確理解5s,應(yīng)當(dāng)圍繞著工作現(xiàn)場管理這個明確的主題,也僅有圍繞這個主題,才真正顯示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或隨意的口號。
要素要義實施要點。
清理清理現(xiàn)場空間和物品:
1、清除垃圾或無用、可有可無的物品;
2、明確每一項物品的用處、用法、使用頻率,加以分類;
3、根據(jù)上述分類清理現(xiàn)場物品,現(xiàn)場只堅持必要的物品,清理垃圾或無用物品。
整頓整頓現(xiàn)場次序、狀態(tài)。在清理基礎(chǔ)上,合理規(guī)劃現(xiàn)場的空間和場所;
2、按照規(guī)劃安頓好現(xiàn)場的每一樣物品,令其各得其所;
3、做好必要的標(biāo)識,令所有人都感覺清楚明白。
清掃進行清潔、打掃在清理、整頓基礎(chǔ)上,清潔場地、設(shè)備、物品,構(gòu)成干凈、衛(wèi)生的工作環(huán)境。
安全采取系統(tǒng)的措施保證人員、場地、物品等安全系統(tǒng)地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措施。
規(guī)范構(gòu)成規(guī)范與制度,堅持、維護上述四項行動的方法與結(jié)果:
1、檢查、總結(jié),持續(xù)改善;
2、將好的方法與要求納入管理制度與規(guī)范,明確職責(zé),由突擊運動轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動。
素養(yǎng)建立習(xí)慣與意識,從根本上提升人員的素養(yǎng)經(jīng)過宣傳、培訓(xùn)、激勵等方法,將外在的管理要求轉(zhuǎn)化為員工自身的習(xí)慣、意識,使上述各項活動成為發(fā)自內(nèi)心的自覺行動工作現(xiàn)場管理的基本目標(biāo)5s6s的精要之處,在于它總結(jié)出了工作現(xiàn)場(包括物品、環(huán)境、場所等)管理的要點,并融會了工作與生活的哲學(xué)。如果離開了工作現(xiàn)場管理這個主題,就不容易體會到這幾個要素的精練性、可操作性以及完整性,離開了對其背后的哲學(xué)或觀念的認(rèn)同,就不容易理解其重要性。
管理良好的工作場所,其狀態(tài)具備“門類清楚、區(qū)隔整齊、標(biāo)識分明,潔凈安全”這樣一些基本特征,它們也就是工作現(xiàn)場管理的基本目標(biāo)。如表二所列出的6s前四項要素,正是到達(dá)和堅持這上述基本目標(biāo)的操作性要點。
要素關(guān)系與分析。
清理、整頓、清掃、安全,是6s中關(guān)于現(xiàn)場狀況改善提升的四項基本行動。
“清理”是改善工作現(xiàn)場的源頭或開始,在進行清理時,還可參照以下更具體、更具操作性的分類管理方法:將物品區(qū)分為“常用,偶爾使用,不使用三類”,然后將1。常用物品安置在現(xiàn)場;2。偶爾使用物品放在固定的儲存處;3。不使用的物品清除或處理掉。
“整頓”是銜接在清理之后的,在將不需要的東西移開后,對現(xiàn)場進行整理整頓,包括重新規(guī)劃與安排,是十分自然的。
“清掃”最好在整頓之后進行,這三項工作是關(guān)聯(lián)的,有次序的。
“安全”這一要素,是對原有5s的一個補充。以“工作現(xiàn)場管理要點”這個主題去理解,增加“安全”這個要點是很可取的。安全不僅僅是意識,它需要當(dāng)作一件大事獨立、系統(tǒng)地進行,并不斷維護,安全工作常常因為細(xì)小的疏忽而釀成大錯,光強調(diào)意識是不夠的。所以,筆者其位置提升到“規(guī)范”之前,成為一個行動要素,而在后面的“規(guī)范”、“素養(yǎng)”當(dāng)中自然也應(yīng)當(dāng)包括安全方面的規(guī)范與意識,這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5s體系。相比流行的6s提法,有時僅強調(diào)“安全意識”,與“素養(yǎng)”并列,并沒有真正與5s的行動體系與哲學(xué)融合。
“規(guī)范”是上述基本行動之外的管理活動。對于大多數(shù)管理不善的工作場所,上述的工作通常得不到完整、系統(tǒng)的重視,或偶爾為之,不能堅持。在開始強調(diào)和實施6s時,造一些聲勢,搞些運動,讓大家都動起來,重視起來,只要實施得力,總是能在短期內(nèi)迅速改變工作現(xiàn)場的面貌。然而,運動的缺點就是來得快,去得也快,工作現(xiàn)場的良好狀態(tài)是需要時刻堅持的,從管理方法的角度說,要想堅持好的做法長期貫徹,就應(yīng)當(dāng)將有關(guān)的方法和要求總結(jié)出來,構(gòu)成規(guī)范與制度。所以,6s中的“規(guī)范”就是要將運動轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動,需要將好的方法、要求總結(jié)出來,構(gòu)成管理制度,長期貫徹實施,并不斷檢查改善。一些流行中文提法,將這個要素稱為“清潔”,而在含義解釋上,加上許多字面上概括不到的資料,這在中文表達(dá)上,實在顯得很牽強,這與詞匯翻譯方式有關(guān)。綜合各種5s資料,尤其是近些年的總結(jié),“規(guī)范”是一個比較恰當(dāng)?shù)?、廣泛采用的概括。
“素養(yǎng)”,是6s中最獨特的一項要素,也是其精華之處。前5項要素,都是十分鮮明的“行動要素”,其中一到四項是現(xiàn)場改善的行動,第五項將現(xiàn)場改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面,而第六項,進一步上升到人的意識這個根本。對于人,制度是外在的、強制性的。更徹底的保障,是將外在的要求轉(zhuǎn)化為員工主動的,發(fā)自內(nèi)心的行動。也就是變規(guī)定、要求為人的意識、習(xí)慣,素養(yǎng)一旦養(yǎng)成,將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質(zhì)量。素養(yǎng)是建立在人的意識之中的,提高素養(yǎng)需要進行培訓(xùn)、宣傳,并有效地運用獎罰、激勵等輔助手段。
以上就是我的一些關(guān)于6s管理心得。6s的實施你能讓去也更加的規(guī)范化和整潔化,不單單只是表此刻物品方面,員工的精神面貌也會有值得改變,工作效率的提高、產(chǎn)品質(zhì)量的提升已經(jīng)員工工作心境的愉悅度這些都是在6s管理中所獲得的寶貴經(jīng)驗。6s管理能讓企業(yè)從基層開始發(fā)生質(zhì)的改變,讓生產(chǎn)效率大幅度的提高。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇十三
三月,我在xx進行了為期一周的學(xué)習(xí)。我們所管理的樓盤是單一業(yè)主,和他們是完全不同的。一周下來,受益匪淺??偨Y(jié)起來有以下幾點。
一、文檔的管理。
文檔的管理也是很重要的一個方面,是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項重點內(nèi)容。來之前就聽說聯(lián)銀大廈管理處已成立三年,各類文檔都很齊全。在06年的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實施評審中,他們得了第一。所以公司安排我來學(xué)習(xí)。他們專門安排一位管理人員來整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件,一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊,想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年,有些文檔還部夠齊全,而且有些歸類紊亂,以他們的做標(biāo)本,以后我們也能使文檔更加完善。
二、物業(yè)相關(guān)收費。
由于我們管理處是單一業(yè)主,物業(yè)管理費都是直接轉(zhuǎn)帳到我們公司帳戶,不經(jīng)過我們這些管理人員之手,而水電費等也不要我們代收,這樣我們就輕松很多。而我又是第一次接觸物業(yè)管理,對于物業(yè)費的收繳,也只是學(xué)習(xí)了理論知識。這次到聯(lián)銀大廈實習(xí),親自實踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費和水電費一起繳,一次性可以完成,而有些業(yè)主卻是一樣一樣的繳,而且有些業(yè)主是一次繳一點,這最是麻煩,更氣人的是,有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費,這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋。通過實踐我又學(xué)到了一個溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通。
三、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。
對于設(shè)備管理,我在實習(xí)中看到,聯(lián)銀大廈管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄,定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機房,地面是如此干凈,由于商鋪目前還沒有出租出去,一至三層空置,中央空調(diào)一直未開啟,但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車場,進出口標(biāo)志牌清晰,自行車、電動車和汽車停車區(qū)域劃分明確,各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員也會些交通手勢,在上下班高峰期,正確指揮地下車出入。
四、人際關(guān)系處理。
管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系,目前有一百多個公司在大廈內(nèi)辦公,管理人員對業(yè)主都很熟悉,大部分都清楚的記得他們在哪個房間辦公。我在的這幾天里,看到經(jīng)常有業(yè)主來管理處談工作、聊天,儼然一家人似的。
管理處各部門人員關(guān)系也很融洽。在休息時我看到幾個部門的員工在一起下棋、看電視、聊天,有時工程人員帶的飯,拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
五、關(guān)心員工生活。
聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活,在保安監(jiān)控室,有兩臺顯示器畫面跳動很厲害,保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會,避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽李主任說,他們準(zhǔn)備在夏季來前給住宿的員工裝幾個電扇,使員工能休息好,工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學(xué)習(xí)后,第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之后,利用中午休息時間,他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€旅社,為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受,也是為其所感動的。
一周時間很快過去,我們帶著收獲而歸。我們將借鑒他們的優(yōu)點來完善的自己的管理。而我,也將不斷提高自己的能力,使個人工作有更出色的表現(xiàn)。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇十四
轉(zhuǎn)眼間,來到沈師已經(jīng)一年半了,在這一年半內(nèi),我有幸聆聽了孫老師的兩門課。重溫筆記,看著記得滿滿的紙頁,細(xì)數(shù)腦中閃爍的知識點,心中涌動的是欣慰,更是感動和尊敬。
這一年的時間,我學(xué)會了學(xué)習(xí)。一年前的這時候,我們沒有上過任何的專業(yè)基礎(chǔ)課,在困惑和空虛中度過了研究生寶貴生涯的六分之一時光,最后滿含遺憾踏上了回家的火車,甚至都對自己當(dāng)初執(zhí)意考研的.堅持產(chǎn)生了質(zhì)疑。3月份,孫老師《教育政策學(xué)》的第一節(jié)課就重新燃起了我學(xué)習(xí)的欲望,我不甘心在孫老師的課上做一個無知者,更不甘心自己理解不了哲學(xué)的世界。孫老師推薦的書,只要有時間,我就從圖書館借回來研讀,剛開始看的云里霧里不知所云,硬著頭皮堅持看,最終想明白意思的時候,真有種農(nóng)夫在秋收時節(jié)望著滿田飽滿的麥穗幸福而又欣慰的感覺。
這一年的時間,我學(xué)會了講課。從小到大我對講臺都有著一種與生俱來的恐懼感,站在講臺,面對臺下的人,無論人多人少,我都會大腦空白,更不要提像孫老師那樣侃侃而談了。看著復(fù)述的順序依次向自己接近,我的心里也越來越忐忑,為了不在講課時候出丑,我會用錄音筆多次錄音來試講。最后,在我復(fù)述之后,雖然還存在一些問題,但是老師和同學(xué)們說我進步了,我在開心之余更多的是感激,感謝名師的嚴(yán)格要求,才有了我在講臺上的坦然,我會再接再厲,繼續(xù)練習(xí)。
這一年時間,我學(xué)會了認(rèn)真做事。孫老師最讓我佩服的就是他對學(xué)術(shù)精益求精的態(tài)度和追求。跟著孫老師做事,絲毫不敢大意,學(xué)術(shù)上不敢有任何疏忽。他常常告誡我們,要會聽,要有目的的聽,特別是在課堂上復(fù)述的時候,孫老師總是微微閉著眼睛,凝神細(xì)聽,貌似沒有聽,卻實實在在的聽到了心里,在點評時候,再依次指出錯誤,不放過每一個毛病,就是怕我們之后給別人講孫老師的理論出錯而誤導(dǎo)了別人。我想,孫老師到今天能有這么大的成就與他認(rèn)真的風(fēng)格是分不開的。
一年的時間很短,卻讓我學(xué)會了很多,我相信,跟著孫老師學(xué)習(xí),再過一年,明年的我會學(xué)會更多。非常感謝孫老師在我的人生道路上的指引,做一個有智慧的人,讓我看到了更高層次的人生態(tài)度。非常感謝老師一年來對我們的培養(yǎng),謝謝老師!
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇十五
通過學(xué)習(xí)《供應(yīng)鏈管理》,我意識到供應(yīng)鏈在現(xiàn)代企業(yè)中起著舉足輕重的作用,一個企業(yè)能否正常運營盈利,一個完整的供應(yīng)鏈網(wǎng)是不可或缺的。
中心到渠道商。不過,實際上在供應(yīng)鏈分析中,有必要考慮供應(yīng)商的供應(yīng)商以及顧客的顧客,因為它們對供應(yīng)鏈的業(yè)績也是有影響的。
在世界經(jīng)濟全球化的今天,供應(yīng)鏈管理能力已經(jīng)列為企業(yè)一種重要的戰(zhàn)略競爭資源。尤其是我過是個制造大國,對整個制造業(yè)零部件廠家進行合理布置和建立協(xié)作體系,從供應(yīng)鏈管理的'角度來考慮企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營活動,形成這方面的核心能力,將對我國的經(jīng)濟開展越來越重要。因此我們更應(yīng)該完善我們的供應(yīng)鏈管理技術(shù),在橫向一體化形式下,建立貫穿所有企業(yè)的鏈,提升我們的核心競爭力,從而更好的促進我國經(jīng)濟的飛速開展。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇十六
農(nóng)業(yè)部發(fā)布的《動物檢疫管理辦法》自20xx年3月1日起施行。根據(jù)郵農(nóng)林[20xx147號關(guān)于開展《動物檢疫管理辦法》宣傳活動的通知精神,菱塘回族鄉(xiāng)動物防疫站確定45月份為學(xué)習(xí)月,采取以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,并要求全鄉(xiāng)所有動物檢疫員撰寫學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得。以下是我通過學(xué)習(xí)所理解和掌握的一點體會。
1明確了動物檢疫與出證主體。
根據(jù)《動物檢疫管理辦法》第5條規(guī)定,動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)指派官方獸醫(yī)按照《動物防疫法》和本辦法的規(guī)定對動物、動物產(chǎn)品實施檢疫,出具檢疫證明,加施檢疫標(biāo)志。動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)可以根據(jù)檢疫工作需要,指定獸醫(yī)專業(yè)人員協(xié)助官方獸醫(yī)實施檢疫。據(jù)此可以明確以下事項:一是檢疫主體是官方獸醫(yī),獸醫(yī)專業(yè)人員協(xié)助;二是出證主體,只能是官方獸醫(yī)以自己的名義簽發(fā)檢疫證明,獸醫(yī)專業(yè)人員可以協(xié)助做加施檢疫標(biāo)志等輔助性工作;三是指定主體,實施檢疫的官方獸醫(yī)由動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)指派,協(xié)助官方獸醫(yī)實施動物檢疫的獸醫(yī)專業(yè)人員,由動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)指定,而不是由官方獸醫(yī)選定。
2規(guī)定了動物檢疫工作基本原則。
一是申報檢疫主體,《動物檢疫管理辦法》第2章明確了動物、動物產(chǎn)品在離開產(chǎn)地前,是由貨主申報檢疫,受理報檢后,官方獸醫(yī)到場實施檢疫,確認(rèn)健康出具動物檢疫合格證明;二是申報時間,《動物檢疫管理辦法》第2章中規(guī)定了申報檢疫要提前“3小時、6小時、15天”不等的具體時間,特別是對合法捕獲的野生動物要在捕獲3天內(nèi)報檢,是對當(dāng)事人規(guī)定的確定性義務(wù)。
4免疫有效保護期的確認(rèn)。
《動物檢疫管理辦法》規(guī)定在對動物或“供體動物”實施檢疫出證時,均要求按照國家規(guī)定,進行強制免疫,并在有效保護期內(nèi)。我認(rèn)為確認(rèn)免疫保護期有兩種措施:一是查驗免疫證明或檔案中記載的免疫注射時間;二是進行實驗室免疫抗體檢測。對有以下情況之一的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)不符合免疫有效保護期內(nèi)的條件,不予出具檢疫證明:一是免疫注射時間未超過7天以上的;二是實驗室檢測免疫抗體不達(dá)標(biāo)的;三是家禽出欄前其高致病性禽流感免疫未超過28天的。
5屠宰動物入場時把關(guān)主體認(rèn)定過去。
早在20xx年國務(wù)院出臺了獸醫(yī)管理體制改革的文件。到目前只改到縣級以上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)體制改革成了難點、重點,目前基層動物防疫、檢疫工作力度在加大、要求在提高。新修訂的《動物防疫法》已給獸醫(yī)管理體制改革、官方獸醫(yī)建設(shè)指明了方向,我們將以扎實的工作、出色的成績迎接獸醫(yī)體制改革的春天。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇十七
首先非常感謝電教館領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這次學(xué)習(xí)機會,感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠讓我去參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),我感到很榮幸,并且也十分珍惜這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度參加每一次學(xué)習(xí)和討論,對網(wǎng)絡(luò)的軟件和硬件都進行了一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),從中我受益不淺。以下是我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點心得體會:
其一,培訓(xùn)針對性、實用性非常強,有利于指導(dǎo)網(wǎng)管的日常網(wǎng)絡(luò)管理和維護工作。這次培訓(xùn)從計算機硬件維護入手,加工作理論知識和實際工作經(jīng)驗積累還不夠豐富的我感覺到豁然開朗,許多原來無從下手的問題找到了切入點,對原來零零散散的一些知識和概念也有了一個比較系統(tǒng)的整理和概括。比如以前我知道arp攻擊,并且知道在單個獨立的pc機上怎么綁定ip和mac地址防止arp攻擊,然而這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)則不僅僅是講解了arp欺騙與攻擊的一些原理及現(xiàn)象,更是舉出實例描述了arp欺騙與攻擊造成的危害,讓我們從維護人員的角度認(rèn)識到自己工作的重要性,并且積極努力去學(xué)習(xí)怎么去防御和處理arp欺騙與攻擊。
其二,培訓(xùn)以理論與實際相結(jié)合的講解方式,網(wǎng)絡(luò)維護中遇到的各種問題,從局域網(wǎng)的安全維護到mac地址欺騙的原理與解決辦法,我自己感覺到收獲良多,很多以前沒遇到或者說遇到了不太懂怎么解決的問題,都有了更深層次的了解,雖然不能說能夠立即就解決現(xiàn)實中的問題,但是最基本的分析問題的方向是逐漸能夠掌握到的了。
其三,培訓(xùn)還以考試的形式,檢驗我們參會人員的聽課情況。通過實踐鞏固、檢測學(xué)習(xí)的效果,使得所學(xué)的理論知識最大限度的與實踐工作相結(jié)合,從而實現(xiàn)了學(xué)有所獲、學(xué)有所用。
其四,在這次培訓(xùn)中,我深深的感受到網(wǎng)管人員的重要性。作為一名中學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員,不僅要保障教學(xué)辦公電腦的穩(wěn)定使用和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的正常運行,還要保證校園網(wǎng)站及其他應(yīng)用可靠運行,規(guī)劃科學(xué)可行、網(wǎng)絡(luò)檔案清晰便于檢索。長期以來,網(wǎng)管在學(xué)校里得不到應(yīng)有的重視幾乎是不爭的事實。應(yīng)用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù),很多教師感到難于駕馭。大多數(shù)教師計算機操作不熟練,上機時間過少。尤其是一些中老年教師。一個教研組兩、三臺計算機,很難滿足教師進行多媒體課件設(shè)計、制作和進行備課的需要。
這次的網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn),是我工作學(xué)習(xí)和生活中的一個加油站,讓我有了一個更明確的奮斗目標(biāo)與前進方向。同時由于認(rèn)識到自己跟其他同行相比起來的諸多不足,我一定會以此次培訓(xùn)為契機,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力積累工作經(jīng)驗,與時俱進,使自身工作再上一個新臺階,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷與幫助。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇一
網(wǎng)格化管理,從本質(zhì)上講,是行政管理和社會管理機制的創(chuàng)新,其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責(zé)為保障,以信息化平臺為手段,促進條塊融合、聯(lián)動負(fù)責(zé),形成村(社區(qū))管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實。
推行網(wǎng)格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要創(chuàng)新工作理念和方式方法,明確目標(biāo)任務(wù),把工作著力點放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時間得到解決、群眾的事情在第一時間落到實處。
社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位,也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅持在社區(qū)建設(shè)中強化網(wǎng)格化管理,在網(wǎng)格化管理中加強社區(qū)建設(shè),按照黨建帶動、完善自治,政府主導(dǎo)、社會參與,民生優(yōu)先、服務(wù)群眾,管理協(xié)同、互助共享,因地制宜、分類推進的原則,突出重點,抓住關(guān)鍵,努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點:
一、明確責(zé)任。
一是強化責(zé)任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時報告問題;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情,及時了解掌握社情民意。三是提倡錯時工作制,堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項,及時填寫工作單,辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
二、加強宣傳。
一是多渠道、多形式加強宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息,向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。
三、完善功能。
一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報例會制度,做到準(zhǔn)確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能,遇到問題及時處置。三是資源配置功能,合理利用黨建資源、行政資源、社會資源和市場資源,善于整合、利用。四是便民服務(wù)功能,為社區(qū)居民提供就近、及時、便捷的多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會保障功能,為社區(qū)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機會。
在做好我市病媒生物防制工作方面,社區(qū)建設(shè)要結(jié)合城市環(huán)境提升、功能完善,堅持預(yù)防為主的原則,把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點。把精品街、背街小巷、集貿(mào)市場、城中村以及無主管居民區(qū)的整治,道路、街頭綠地、游園廣場、公廁建設(shè)等與社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來,突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營、居民區(qū)管理等城市建設(shè)管理方面的工作,確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度,不斷提高全市人民除害防病意識,促進各項病媒生物預(yù)防和控制工作的落實,爭取愛國衛(wèi)生人人參與,健康生活人人享有。通過網(wǎng)格化管理進一步提高我市愛國衛(wèi)生管理水平。
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高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇二
清華大學(xué)我相信是很多同學(xué)夢寐以求的校園,我有幸于今年的3月份參加了清華大學(xué)財務(wù)管理實戰(zhàn)高級研修班。在這里,我感覺自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和意識在迅速的提高,盡管大家都是分別來自于不同的行業(yè),有著錯層的年齡與行業(yè)經(jīng)理,但大家為了一個共同的理想,聚集在一起學(xué)習(xí)知識。見到的是素眛平生的同學(xué),更是志同道合的朋友。
財務(wù)管理是一門高深又全面的管理課程,涉及到的知識包括到企業(yè)的方方面面,來清華大學(xué)上課的每一個人,一直都很向往著這種全方位系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。教授的講解都是理論與實踐相結(jié)合,同時還引入知名企業(yè)案例進行分析,引申出來的很多問題與提案都是我們自己在經(jīng)營的過程中去關(guān)注與解決處理的。同學(xué)們的疑惑可以在學(xué)習(xí)的過程中逐漸得到指引,而重要的管理經(jīng)驗卻是我們在以后企業(yè)的發(fā)展過程中遇到瓶頸而可迎刃而解的,戶外拓展的環(huán)節(jié)游戲雖然簡短卻是意義深遠(yuǎn),每個開心的游戲背后都隱串著企業(yè)管理的含義在里邊當(dāng)多年前的大學(xué)生涯離我們越來越遠(yuǎn)的時候,而這一刻,成長的我們又迎來另一次真摯的同學(xué)情誼,相信在以后隨著同學(xué)情誼的加深這將成為我們生活中又一段美好的印記,我感恩我能身在其中感受這種學(xué)習(xí)的歷程與老師同學(xué)的一起快樂時光。感謝各位老師給予生活上細(xì)心安排,我想每個人只要努力,不管將來做什么都會實現(xiàn)自己的人生價值,樹立正確的人生方向,是很重要的!所以我們都要加油只要努力,我們就會離自己的理想不遠(yuǎn)了!
知識改變命運,學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來。x月x日,集團公司組織全體財務(wù)人員進行了一次為期兩天的培訓(xùn),兩天的財務(wù)知識培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,雖然時間不長,但兩天下來我的收獲卻是比當(dāng)初想象的要多的多,以前也學(xué)過專業(yè)的財務(wù)知識,但自己對于財務(wù)的理解還僅限于會計做帳上,通過這次的培訓(xùn),對于財務(wù)有了更新的感悟,有了更深刻的理解。
在培訓(xùn)中,財校老師結(jié)合我們公司財務(wù)水平的現(xiàn)狀,通過以下五個方面對我們進行了培訓(xùn):
1、現(xiàn)行的會計制度和會計準(zhǔn)則;
2、會計基礎(chǔ)工作規(guī)范;
3、制造業(yè)的賬務(wù)處理論;
4、單位內(nèi)部控制制度;
5、20xx年所得稅改革和執(zhí)行情況的介紹。
培訓(xùn)過程中,老師細(xì)致地講解,給了我很深的啟發(fā),在講述記賬憑證這一板塊中,老師的一個案例,讓我記憶尤為深刻,就是查找那張原始單據(jù)的錯誤所在,沒有想到,一張簡單的發(fā)票,里面有那么多的玄機所在,由此更能體現(xiàn)出我們財務(wù)工作的重要性、細(xì)致性,在工作中我們必須小心謹(jǐn)慎,“細(xì)節(jié)決定成敗”來形容我們的工作是最恰當(dāng)不過了。
在講述特殊業(yè)務(wù)處理時,對于講解中的業(yè)務(wù),是我們經(jīng)常遇到的錯誤,由于我們一直采用電算化處理賬務(wù),對于那些錯帳的處理問題,全是電腦自動更新,沒有一個全新的概念,通過這次培訓(xùn)使我們這一代使用電腦的人有了一個更新的認(rèn)識,同時認(rèn)識到手工帳的重要性,要想成為一名合格的會計,處理手工賬那是必須具備的條件,從中更能體現(xiàn)出我們財務(wù)工作者學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí),才能加強自身的素質(zhì),提高自身的實戰(zhàn)能力。
在講述新舊會計準(zhǔn)則時,讓我更深地認(rèn)識到自己知識的缺陷,在新的會計準(zhǔn)則出臺時沒有好好去研究,這也說明了我們財務(wù)工作者要與時俱進,我們的工作要結(jié)合國家的宏觀政策,只有這樣,我們才能把握好國家的各項稅控政策,處理好各項業(yè)務(wù)。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,相應(yīng)的知識也學(xué)到了,但我們對于財務(wù)的理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束。通過這次培訓(xùn),我懂得了學(xué)習(xí)本身就是艱苦的勞動,但是只要你愿意去學(xué),知道怎么學(xué),就會知道學(xué)習(xí)是永恒的,并且學(xué)習(xí)是自我的,公司對我們進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)是給予我們的最大福利,希望以后公司多組織我們培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,多給我們在一起互相學(xué)習(xí)、互相交流的機會,幫助我們提高業(yè)務(wù)能力,加強個人的進步,提升公司財務(wù)的整體水平。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇三
學(xué)習(xí)過管理學(xué)的人都會知道管理學(xué)存在著“管理理論叢林”這一現(xiàn)象,真是由于“管理理論叢林”現(xiàn)象的存在,使得管理學(xué)的職能,原理,方法及定義都沒有一個統(tǒng)一的解釋。
美國管理學(xué)家德魯克認(rèn)為,我們離管理學(xué)統(tǒng)一的日子已經(jīng)不遠(yuǎn)了,但是時至今日,“管理叢林”現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決。
我個人認(rèn)為管理學(xué)之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因為研究管理學(xué)的學(xué)者分別屬于不同的派系,他們都側(cè)重研究管理學(xué)的某個方面。
所以我認(rèn)為,只有統(tǒng)一了管理學(xué)的研究內(nèi)容,才有可能統(tǒng)一管理學(xué)的只能,原理以及定義。
當(dāng)然,這只是我的個人見解,大家要是有什么其他的意見的想法,我們可以共同討論。
在我的管理學(xué)學(xué)習(xí)過程中,教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學(xué)的公理:第一,管理是一種行為。
第二,管理的行為主體是組織。
管理和組織的關(guān)系就是運動和物質(zhì)的關(guān)系。
而作為一個組織都具備三個特點:目的性,整體性和開放性。
同時,組織的構(gòu)成要素有:組織環(huán)境,組織目的,管理主體以及管理客體。
從管理學(xué)的研究內(nèi)容上講,研究的問題仍然圍繞“什么是管理學(xué)”和“怎樣進行管理”而展開的。
應(yīng)該說,管理學(xué)的一切原理和方法都是受管理的本質(zhì)的制約。
但是管理學(xué)界一直對管理的本質(zhì)有著一個統(tǒng)一的定義。
例如:孔茨把管理的本質(zhì)歸結(jié)為協(xié)調(diào)。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇四
現(xiàn)代成本管理指管理人員運用專門方法提供企業(yè)本身及其競爭對手的分析資料,幫助管理者形成和評價企業(yè)戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,以達(dá)到企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境的目的。通過分析比較傳統(tǒng)成本管理和現(xiàn)代成本管理,可以概括現(xiàn)代成本管理的立足點如下:
1、立足于長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
現(xiàn)代成本管理的宗旨,是為了取得長期持久的競爭優(yōu)勢,以便企業(yè)長期生產(chǎn)和發(fā)展,立足于長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)的成本管理則立足于短期的成本管理。比如企業(yè)進行人工成本管理,按“降低成本”,企業(yè)宜雇傭年齡相對較大、技術(shù)熟練程度高的員工以便降低人工成本。以“成本優(yōu)勢”標(biāo)準(zhǔn)衡量,企業(yè)應(yīng)從長遠(yuǎn)出發(fā)雇傭年輕、文化程度高的員工,利用學(xué)習(xí)曲線,以獲得較長時期的成本優(yōu)勢。
2、立足于總體發(fā)展戰(zhàn)略。
現(xiàn)代成本動因的理解應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略高度上的,它不僅包括生產(chǎn)過程中的各種有形的物料及人力的消耗,更應(yīng)包括企業(yè)的規(guī)模、市場開拓、企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整等無形的成本動因。為使企業(yè)產(chǎn)品在市場上具有強大競爭力,成本管理就不能再局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)(制造)過程,而是應(yīng)該將視野向前延伸到產(chǎn)品的市場需求分析、相關(guān)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢分析,以及產(chǎn)品的設(shè)計;向后延伸到顧客的使用、維修及處置。按照成本全程管理的要求,就會涉及到產(chǎn)品的信息來源成本、技術(shù)成本、后勤成本、生產(chǎn)成本、庫存成本、銷售成本,以及對顧客的維修成本、處置成本等成本范疇。對所有這些成本內(nèi)容都應(yīng)以嚴(yán)格、細(xì)致的科學(xué)手段進行管理,以增強產(chǎn)品在市場中的競爭力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。如在產(chǎn)品設(shè)計階段推行價值分析,就是一種技術(shù)與經(jīng)濟相結(jié)合的成本管理手段?,F(xiàn)代成本管理以企業(yè)的全局為對象,根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定的。它把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來,現(xiàn)代成本管理從企業(yè)所處的競爭環(huán)境出發(fā),其成本管理不僅包括企業(yè)內(nèi)部的價值鏈分析,而且包括競爭對手價值鏈分析和企業(yè)所處行業(yè)的價值鏈分析,從而達(dá)到知己知彼,洞察全局的目的,并由此形成價值鏈的各種戰(zhàn)略。
3、立足于外部環(huán)境。
在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)管理的重心應(yīng)由企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部,由重生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)向重經(jīng)營決策管理,研究分析各種決策成本也就成為企業(yè)成本管理的一項至關(guān)重要的內(nèi)容,如相關(guān)成本、差量成本、機會成本、邊際成本、付現(xiàn)成本、重置成本、可避免成本、可遞延成本等等。在企業(yè)成本管理中,重視和加強對這些管理決策成本范疇的研究分析,可以避免決策失誤給企業(yè)帶來的巨大損失,為保證企業(yè)做出最優(yōu)決策、獲取最佳經(jīng)濟效益提供基礎(chǔ)。應(yīng)把企業(yè)成本管理納入整個市場環(huán)境中予以全面考察。只有對企業(yè)所處環(huán)境的正確分析和判斷,才能預(yù)測和控制風(fēng)險,根據(jù)企業(yè)自身的特點,確定和實施正確適當(dāng)?shù)墓芾響?zhàn)略,把握機遇,主動積極地適應(yīng)和駕馭外界環(huán)境,在競爭中取得主動,最終實現(xiàn)預(yù)定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)成本管理的對象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程,對企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多,對于企業(yè)外部的價值鏈更是視而不見。
四、運用現(xiàn)代成本管理的現(xiàn)實意義。
現(xiàn)代成本管理的實施,有利于改善和加強企業(yè)經(jīng)營管理。作為一個完善的企業(yè)管理系統(tǒng),現(xiàn)代成本管理是不可或缺的部分,如何正確引進和運用現(xiàn)代成本管理是我國企業(yè)管理中值得深思的問題?,F(xiàn)代成本管理是企業(yè)全員管理、全過程管理、全環(huán)節(jié)管理和全方位管理,是商品使用價值和價值結(jié)合的管理,是經(jīng)濟和技術(shù)結(jié)合的管理。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,成本管理占有十分重要的地位,它突破了傳統(tǒng)成本管理把成本局限在生產(chǎn)這一狹小層面上的研究領(lǐng)域,把重心轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更為廣闊的研究領(lǐng)域,注重采購、技術(shù)、財務(wù)領(lǐng)域及競爭對手的成本分析等,有利企業(yè)正確地進行成本預(yù)測、決策,從而正確地選擇企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,正確處理企業(yè)發(fā)展與加強成本管理的關(guān)系,提高企業(yè)整體的經(jīng)濟效益。
樹立現(xiàn)代成本意識,運用成本——效益分析為企業(yè)創(chuàng)造更大收益?,F(xiàn)代成本意識是指企業(yè)管理人員對成本管理和控制有足夠的重視,不受“成本控制即為成本降低,成本到一定程度即無法再降低”的傳統(tǒng)思維定式的束縛,充分認(rèn)識到企業(yè)成本降低的潛力是無窮無盡的。確實,在相關(guān)指標(biāo)不變的情況下,降低成本支出的絕對額,反而會相應(yīng)地增加企業(yè)的收益,而單純的成本降低確實是有限度的。然而,在各項經(jīng)濟指標(biāo)發(fā)生變化的情況下,有時增加成本支出的絕對額,反會相應(yīng)地增加企業(yè)的收益。因此,現(xiàn)代企業(yè)成本管理的內(nèi)容不僅僅是孤立地降低成本,其目的是從成本與效益的對比中尋找成本最小化。必須指出,這種無窮盡降低成本的思想必須依靠戰(zhàn)略構(gòu)筑、組織措施的配合才能形成現(xiàn)代完整意義上的成本意識。其表現(xiàn)為,一方面把降低成本的工作擴展到供應(yīng)、生產(chǎn)和設(shè)計等各個部門,形成全廠全員式的降低成本格局,形成貫穿企業(yè)各部門的成本意識;另一方面將降低成本從戰(zhàn)略布局的高度加以定位,即從選擇開發(fā)項目種類、進行可行性研究起就注入成本思考,確立具有長期發(fā)展觀的成本意識。成本效益理念可通俗地表述為“為了省錢而花錢”的思想,即為了未來的更多收益應(yīng)該支出某些短期看來似乎是高昂的費用。比如引進新型設(shè)備可能導(dǎo)致一筆較大的支出,但是,在今后設(shè)備使用期間,因設(shè)備利用效率的提高而增加的產(chǎn)出加上設(shè)備維修費用降低的綜合效益,可能抵補支出而有余,這樣就總體而言,效益有所增加。由此可見,為未來“增效”而樹立成本效益理念是極為重要的。
在市場經(jīng)濟的今天,經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了劇變,信息技術(shù)的發(fā)展,一方面給企業(yè)提供了更好的成本控制的手段,另一方面,使得全球經(jīng)濟一體化的同時,市場需求瞬息萬變,競爭變得異常激烈,成本優(yōu)勢的取得對于一個企業(yè)的生存至關(guān)重要。而成本優(yōu)勢的取得絕對不限于成本本身,應(yīng)從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。在我國,對成本控制的研究和應(yīng)用更是迫在眉睫的任務(wù),企業(yè)管理者要及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)狹隘的成本觀念,結(jié)合企業(yè)的實際情況,充分運用現(xiàn)代的先進成本管理方法以增強企業(yè)的競爭力。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇五
在當(dāng)前經(jīng)濟形勢下,降低采購成本對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績起著至關(guān)重要的作用,企業(yè)的采購價值在利潤中的貢獻(xiàn)比重愈發(fā)突出,采購管理工作已經(jīng)悄然演變成企業(yè)的“第三方利潤源”。有資料研究表明,在制造業(yè)中,材料綜合成本每降低1%,利潤可以上升3%甚至更高。采購不僅直接參與影響企業(yè)的銷售利潤,還可以通過提高資金周轉(zhuǎn)率等間接提升企業(yè)的競爭度。因此,推動企業(yè)采購管理工作的不斷變革與創(chuàng)新,將是企業(yè)生存與發(fā)展的重要課題。
傳統(tǒng)采購管理模式經(jīng)過多年的發(fā)展演練,有其自身的諸多優(yōu)點,集中表現(xiàn)在:
1、計劃、倉儲、采購、質(zhì)檢、結(jié)算等部門分工明確,部門職責(zé)、制度經(jīng)過不斷摸索實踐,有一定的適用性和實用性。
2、根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)流水線和經(jīng)營流轉(zhuǎn)設(shè)置的采購流程簡單明了,易于操作和業(yè)務(wù)人員上手,臺賬報表和數(shù)據(jù)清晰直觀。
3、注重對價格的管理與控制,在價格管控上有一些切實可行的方式。
不論是分散采購還是集中采購,都是基于傳統(tǒng)采購管理理念下的采購管理方式的選擇,其設(shè)置的“縱向一體化”的工作流程來推動采購行為,因此,在實際業(yè)務(wù)過程中,一些先天不足難以在管理中回避,存在與當(dāng)前經(jīng)濟形勢不匹配的地方,已經(jīng)逐漸顯示出無法經(jīng)濟效率的實施采購管理的薄弱之處。集中表現(xiàn)在以下方面:
1、企業(yè)采購只注重價格。傳統(tǒng)采購管理通常將大部分工作放在與供應(yīng)商之間的價格牽制上,對材料的質(zhì)量、交貨周期、履行風(fēng)險等問題通常采取事后把關(guān)的方法加以控制,一旦后續(xù)某個環(huán)節(jié)產(chǎn)生影響,對企業(yè)的生產(chǎn)已然造成損失和不利局面。這種通常以價格作為供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)的做法,只應(yīng)適用于短期特殊時期,從長遠(yuǎn)來看,難以給企業(yè)帶來最大的利益。
2、采購質(zhì)量控制成大難題。傳統(tǒng)采購管理模式下,企業(yè)方不主動參與供應(yīng)商的貨物質(zhì)量控制工作,只是通過制訂相關(guān)的驗收制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來進行檢查驗收。而供應(yīng)商為了在招標(biāo)中獲得優(yōu)勢,必然會采取各種手段降低自己的成本,甚至有可能以次充好、缺斤少兩,結(jié)果將不可避免的造成產(chǎn)品質(zhì)量大打折扣而影響采購利益和后續(xù)的招標(biāo)執(zhí)行。
3、采購審批流程嚴(yán)謹(jǐn)?shù)什桓?。各部門間工作配合不流暢。由于在采購各環(huán)節(jié)分屬不同部門執(zhí)行,各部門都專注于各自領(lǐng)域的工作重心,努力使自身工作達(dá)到最優(yōu),造成部門間邊界明顯,忽視了整體協(xié)調(diào)的聯(lián)動性,極易出現(xiàn)本位主義。例如,采購部門為降低交貨風(fēng)險,會采取人為加大采購量、庫存量的方式避免工作失誤,但反而增加了資金占用和保管風(fēng)險。計劃部門注重計劃的完整性、滿足性而忽視了分期交貨可帶來的無形效益。生產(chǎn)部門對材料質(zhì)量和交期的過高不當(dāng)要求,也會無形中增大了采購、物流成本。
4、供應(yīng)商管理工作的缺失。這是傳統(tǒng)采購管理和供應(yīng)鏈管理的最大差別之一。傳統(tǒng)采購管理把供應(yīng)商作為外部因素和對立面予以對待。供應(yīng)商寬進寬出,造成鐵打的營盤流水的兵,供應(yīng)商以自身利益最大化為目標(biāo),普遍缺少對企業(yè)的責(zé)任感。供應(yīng)商管理工作的缺失,會造成兩種局面:一是供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)不透明,無認(rèn)證規(guī)范,素質(zhì)良莠不齊,隊伍極不穩(wěn)定,極易滋生腐敗的土壤。二是與供應(yīng)商之間屬短期合作形式,對企業(yè)支持度有限,當(dāng)碰到企業(yè)效益起伏或資金短缺等局面時,采購難度亦大大增加。
5、采購組織建設(shè)的逐漸弱化。在中國,處于買方市場的很多企業(yè),會不由自主的把采購視作是沒有太大技術(shù)含量的工作,因而逐漸忽視了對采購隊伍的建設(shè)和采購人員的培訓(xùn)教育,對采購人員的業(yè)務(wù)技能沒有規(guī)范的評價體系和標(biāo)準(zhǔn)。然而現(xiàn)實情況是市場變化越來越大,采購技術(shù)發(fā)展越來越快,采購技能要求越來越高。如電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展,材料技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的提高與革新,采購信息在網(wǎng)絡(luò)時代瞬息萬變。采購組織的建設(shè)應(yīng)盡快跟上這些因素的變化,采購人員的甄選錄用也應(yīng)盡快走上專業(yè)化道路。
6、信息化管理、定額消耗管理、采購綜合成本管理等手段使用程度不高。大部分企業(yè)除了把手工操作改為電腦操作減輕工作量以外,對何為信息化管理還處于模糊不清的階段,采購信息的傳遞也沒能發(fā)揮出較大作用。而目前企業(yè)還只是重視直接采購成本(即采購價格)的管理,對采購的附加成本(隱形成本)則幾乎不主動分析和控制。定額消耗管理作為對企業(yè)材料綜合成本分析的重要工具也不能發(fā)揮出作用,因而對采購物料的質(zhì)量、利用率、適用性評價只能是片面的。
三、供應(yīng)鏈模式的主要內(nèi)容和對采購管理的要求。
馬世華在《供應(yīng)鏈管理》中對供應(yīng)鏈的定義是:“供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@企業(yè)核心,通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后把產(chǎn)品送到消費者手中的講供應(yīng)商、制造商、分銷商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式”。20xx年國標(biāo)gb/t18354-20xx《物流術(shù)語》對供應(yīng)鏈的定義是:生產(chǎn)及流通過程中,涉及將產(chǎn)品更新?lián)Q代或服務(wù)提供給最終客戶的上游或下游企業(yè),所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。它包括兩部分結(jié)構(gòu):一是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈,強調(diào)企業(yè)內(nèi)部計劃、采購、物流、制造、銷售、財務(wù)、合同管理等系統(tǒng)間的協(xié)調(diào)和并串聯(lián);二是外部供應(yīng)鏈,即企業(yè)與供應(yīng)商之間的供需關(guān)系的搭建,即實施外部資源的控制和管理。
采購管理是對材料從供應(yīng)商至企業(yè)組織內(nèi)部移動的管理過程,是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的基本活動和最有價值環(huán)節(jié)之一。它既是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的起點,也是與外部供應(yīng)鏈的連接點。供應(yīng)鏈模式下對采購管理理念提出了變革性的要求:
1、采購活動的精細(xì)化。供應(yīng)鏈模式下,不再憑經(jīng)驗采購和管理,各項采購管理工作的行為和操作都將通過引入具體嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮饬恐笜?biāo)來予以指導(dǎo)和評價。例如在采購計劃方面,有計劃完成率、合格率、經(jīng)濟批量訂貨、即時采購率等指標(biāo)。在庫存管理上,有庫存周轉(zhuǎn)率、物料損耗率、準(zhǔn)時交貨率、安全庫存、最低(最高)庫存等。供應(yīng)商管理方面有交貨準(zhǔn)確率、財務(wù)信譽度、質(zhì)量達(dá)標(biāo)率等。都可以通過對這些指標(biāo)值的計算分析與跟蹤,來不斷優(yōu)化采購管理。最終使采購能在適當(dāng)?shù)臅r間、向適當(dāng)?shù)膶ο蟛少忂m當(dāng)數(shù)量的物料,做到即時采購、即時供應(yīng)、即時生產(chǎn)。
2、采購流程的優(yōu)化和再造,變事后控制為事前控制。這是供應(yīng)鏈管理重要的理念。傳統(tǒng)采購流程事后監(jiān)督與控制占了采購部門大部分時間和精力,但仍然收效甚微甚至可能會因質(zhì)量問題對生產(chǎn)造成巨大的危害。而供應(yīng)鏈模式在流程改造上,在采購實施前,設(shè)置了供應(yīng)商開發(fā)、引進環(huán)節(jié)。把對供應(yīng)商的篩選甄別放在了供應(yīng)鏈的前端開展工作,變事后糾正為事前預(yù)防、事中監(jiān)督,不合格供應(yīng)商在早期已被淘汰,對企業(yè)的風(fēng)險和危害可以降到最低。供應(yīng)鏈管理要求采購流程開展清除不必要的步驟,簡化非增值環(huán)節(jié)任務(wù)整合、流程自動化等優(yōu)化和改造活動,在縱向和橫向兩個層面上達(dá)到業(yè)務(wù)與智能交叉和融合,提高采購效率。流程優(yōu)化還可以解決有效授權(quán)的問題,防止業(yè)務(wù)人員權(quán)力過大。
3、采購視角的擴大。供應(yīng)鏈模式下,采購管理不僅局限于采購領(lǐng)域的工作,還賦予了采購管理新的內(nèi)涵。即采購部門不僅僅只是采購部門的采購,而是企業(yè)整體的采購。采購的短期目標(biāo)是提高采購質(zhì)量、降低采購成本、降低庫存和周轉(zhuǎn)時間,長期戰(zhàn)略目標(biāo)則是提高整理供應(yīng)鏈的利潤。采購不僅僅完成物料的提供,還需要站在計劃、物流、制造、銷售、財務(wù)、合同等多方位角度,審視采購所應(yīng)該為內(nèi)部和外部提供的服務(wù)是什么?即采購不能只追求片面的價格指標(biāo),還要追求匹配度、適用性等抽象指標(biāo),打破采購壁壘,提高采購參與度和透明度。供應(yīng)鏈下強調(diào)的是采購價格的執(zhí)行度與最優(yōu)化,而并不盲目追求最低價格。
四、供應(yīng)鏈模式下采購管理的具體實踐和應(yīng)用。
供應(yīng)鏈理論經(jīng)過近些年的不斷豐富和推進,不少大型企業(yè)在應(yīng)用過程中大大降低了采購成本、提高了材料利用效率和循環(huán)速度。
1、采購計劃管理的優(yōu)化實施。目前大部分企業(yè)最小的計劃單位為月度計劃。這是以企業(yè)的生產(chǎn)周期和經(jīng)營結(jié)算周期為基礎(chǔ)設(shè)定編制的。在實際管理工作中,可以進一步細(xì)化管理,針對不同情況、不同物資采購難易程度,把月度計劃細(xì)分到上旬、中旬、下旬等時間點來執(zhí)行采購。在其它環(huán)節(jié)的配合下,甚至可以逐步達(dá)到即時采購的工作水平。假設(shè)每月有20xx萬元的物資從月頭轉(zhuǎn)移到了月底采購,在一個年度采購循環(huán)下,將可以為企業(yè)節(jié)約出巨大的資金流。由于企業(yè)實行了嚴(yán)格的成本考核管理,不少單位為降低當(dāng)期成本,把本應(yīng)批量采購的物資化整為零的做采購計劃,容易犧牲或增大了價格、運輸?shù)绕渌杀局С?。?jīng)濟采購批量(或稱最佳采購數(shù)量)的實行將可以大大壓縮間接成本,同時可以獲得批量價格優(yōu)惠。對每年采購金額都較大,但采購計劃零散、供應(yīng)商眾多,采取零散送貨方式的物資例如鋼材、地方材料等,就可以考慮推行經(jīng)濟批量采購的采購方式。
2、加強供應(yīng)商管理力度。供應(yīng)商管理既可以提供優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,降低供貨、質(zhì)量事故風(fēng)險,獲得最高性價比材料,又可以預(yù)防腐敗和控制人為操作空間。因此供應(yīng)商的開發(fā)、引入、培養(yǎng)、考核、淘汰、更新等都應(yīng)該盡快建立透明、可操作性的制度和供應(yīng)商管理手冊。在供應(yīng)商開發(fā)階段,可以成立橫跨采購、質(zhì)檢、生產(chǎn)、倉儲、財務(wù)等部門的開發(fā)小組,首先制定供應(yīng)商綜合評價指標(biāo)體系和準(zhǔn)入門檻,開展調(diào)查、收集有關(guān)供應(yīng)商的生產(chǎn)運作、硬件設(shè)備、成本控制、技術(shù)力量等全方位信息,排除不合格供應(yīng)商進入業(yè)務(wù)。建立合格供應(yīng)商檔案,詳細(xì)記錄供應(yīng)商財務(wù)狀況、付款條件、交貨能力、品質(zhì)評級等。采購必須嚴(yán)格在供應(yīng)商目錄里選取。對供應(yīng)商的工作按考核制度實行客觀、動態(tài)的考核、評價,培養(yǎng)出優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。為保持適度競爭,良性循環(huán),對因自身或客觀環(huán)境變化,不適應(yīng)企業(yè)要求的,還必須進行淘汰、新供應(yīng)商引進等工作,使供應(yīng)商隊伍保持動態(tài)平衡。
3、信息化采購。供應(yīng)鏈管理是電子商務(wù)時代發(fā)展的產(chǎn)物。采購管理信息化主要有兩部分:采購內(nèi)部業(yè)務(wù)信息化和外部運作信息化。內(nèi)部信息化主要通過建立采購管理信息系統(tǒng),使數(shù)據(jù)傳遞變得清晰、及時,為計劃制訂、訂單跟蹤、價格結(jié)算、庫存管理等提供依據(jù),利于開展過程監(jiān)控。信息化還是監(jiān)督業(yè)務(wù)人員采購工作的有效途徑,可以及時掌握訂單發(fā)送、到貨和出入庫節(jié)點,避免人為調(diào)整結(jié)算時點侵害企業(yè)利益。外部信息化包括網(wǎng)絡(luò)采購和供應(yīng)商信息系統(tǒng)兩部分。網(wǎng)絡(luò)采購是今年來出現(xiàn)的一種全新采購方式,特點是資源極大豐富、信息傳遞快速、交易成本低、采購效率高且透明。供應(yīng)商管理信息化是指企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)講供應(yīng)商信息系統(tǒng)與采購信息系統(tǒng)連接起來。便于供應(yīng)商及時得到供應(yīng)信息,也便于掌握供應(yīng)商貨源狀況。信息化還擴大了采購監(jiān)督范圍和力度,接受更廣泛的制約。
4、采購方式的靈活性運用。采購有單一來源采購、詢價采購、招標(biāo)采購、競爭性談判采購、外包采購、一攬子采購等方式。由于企業(yè)需求的物資種類繁多,涉及不同的物資領(lǐng)域,因此在采購管理中要針對市場、供應(yīng)商等制訂不同的采購策略、選取恰當(dāng)?shù)牟少彿绞?。例如單一來源物資,市場只有一到兩個供應(yīng)商,使用招標(biāo)采購效果不一定明顯。反之如果屬于通用大宗物資,市場供應(yīng)商眾多,企業(yè)對價格趨勢尚不明了,就應(yīng)堅決實行招標(biāo)采購,短期內(nèi)摸清市場,保障公正交易。對一些技術(shù)復(fù)雜的大型設(shè)備,可以選擇重點供應(yīng)商開展多輪次的競爭性談判,選取最優(yōu)采購方案。而品類繁多、采購零散、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不高的物資,則可以嘗試實行一攬子采購,注重供應(yīng)商的選取、評價和監(jiān)督程序。
5、建立健全采購績效評價機制。同樣的業(yè)務(wù)、同樣條件下,不同采購部門和人員,采購成本相差甚遠(yuǎn)。除了采購技能差別以外,更多的也許反應(yīng)的是采購人員的責(zé)任心、職業(yè)素養(yǎng)的差異。當(dāng)建立了一套科學(xué)、規(guī)范、合理的采購人員教育培訓(xùn)制度、采購績效評價體系和績效管理制度,使采購工作有據(jù)可評,對采購業(yè)務(wù)有了約束的工具,以此可促進業(yè)務(wù)素質(zhì)和采購績效不斷提高。例如可以實行采購組織內(nèi)部的崗位輪換制,既有效防止形成業(yè)務(wù)利益網(wǎng),也可建立不同人員工作橫向比較數(shù)據(jù)。
6、制度執(zhí)行的有效性。有的企業(yè)采購制度不可謂不完善,但是仍然難以達(dá)到預(yù)先設(shè)想的目標(biāo),究其原因,制度是否有效執(zhí)行是關(guān)鍵。采購管理也需要進一步鉆研如何提高制度的執(zhí)行力。一是可以通過拓寬監(jiān)督管理渠道,來保證內(nèi)部控制管理工作的實施,可以借助紀(jì)檢監(jiān)察、審計等監(jiān)管部門職能作用,對采購業(yè)務(wù)由事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督轉(zhuǎn)變。二是通過內(nèi)部的考核管理和責(zé)任追究來強化執(zhí)行力,轉(zhuǎn)變采購環(huán)境的不良風(fēng)氣,提高采購管理水平。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇六
心得體會。
頗多:通過積極參加學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀主題教育,使自己思想認(rèn)識得到大提高、工作思路得到大開拓。
首先,要樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,必須全面準(zhǔn)確地把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求。堅持以人為本,就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要,切實保障人民群眾的經(jīng)濟、政治和文化權(quán)益,讓發(fā)展的成果惠及全體人民。全面發(fā)展,就是要以經(jīng)濟建設(shè)為中心,全面推進經(jīng)濟、政治、文化建設(shè),實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步。協(xié)調(diào)發(fā)展,就是要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟社會發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放,推進生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟基礎(chǔ)和上層建筑相協(xié)調(diào),推進經(jīng)濟、政治、文化建設(shè)的各個環(huán)節(jié)、各個方面相協(xié)調(diào)??沙掷m(xù)發(fā)展,就是要促進人與自然的和諧,實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào),堅持走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,保證一代接一代地永續(xù)發(fā)展。黨的十六屆三中全會明確提出,堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。這是新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體對發(fā)展內(nèi)涵、發(fā)展要義,發(fā)展本質(zhì)的進一步深化和創(chuàng)新。
其次學(xué)習(xí)的目的要在于應(yīng)用,不能停留在口頭上,而要在狠抓落實上下功夫。作為一名財務(wù)工作人員,要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,更要結(jié)合自身實際,使自己的工作有新思路、新舉措、新突破、新局面。
一、要掌握科學(xué)發(fā)展觀集中體現(xiàn)的世界觀和方法論,使學(xué)習(xí)和落實科學(xué)發(fā)展觀的過程,成為自覺指導(dǎo)發(fā)展實踐,自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。
要提高自律能力,進一步增強財務(wù)工作者的形象。我們的一言一行,不僅代表著個人,而且代表著單位、代表著黨的形象。一定要珍惜黨的政治聲譽,堂堂正正做人,走好人生之路,著力規(guī)范服務(wù)行為。要正確認(rèn)識自我,培養(yǎng)高尚的人格,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)。
要提高學(xué)習(xí)能力,進一步增強自身素質(zhì)。不管學(xué)什么,都要與推動本職工作結(jié)合起來,在實踐中善加利用,認(rèn)真解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實,工作成績不明顯的問題。一定要有危機感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。要通過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的能力。
二、要把堅持以人為本、樹立正確的人生觀,切實體現(xiàn)在實際工作的具體實效中。要提高工作能力,進一步增強服務(wù)群眾的本領(lǐng)。新形勢下我們尤其要具有綜合分析研究的能力,能夠在復(fù)雜的人物和事件中透過現(xiàn)象看本質(zhì),抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,并根據(jù)事物的發(fā)展趨勢,預(yù)測未來可能出現(xiàn)的問題,超前采取防范措施,把工作做在前面,掌握工作的主動權(quán)。要具有“忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓樂于奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德,堅持熱情服務(wù),實行陽光服務(wù),做到廉潔辦事,為財務(wù)工作塑造良好的形象。
要提高創(chuàng)新能力,進一步增強工作的實效性。隨著形勢的新發(fā)展,我們的工作會面臨越來越多的新情況、新問題,工作任務(wù)也將會越來越繁重。要使本職工作再上新臺階,要求我們必須提高創(chuàng)新能力。如何結(jié)合踐行科學(xué)發(fā)展觀的新要求,順應(yīng)形勢進行不斷。
總結(jié)。
鞏固升華我們的工作,是值得我們認(rèn)真思考的問題。作為一名財務(wù)工作人員事事要講發(fā)展,處處以人為本,不斷開拓工作新局面,以良好的精神狀態(tài)面對全新的工作。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇七
在這一學(xué)期的財務(wù)管理學(xué)習(xí)當(dāng)中,老師將這門復(fù)雜的課程學(xué)習(xí)內(nèi)容用最簡單明了的語言教授給我們,使我們從各個角度了解了財務(wù)管理這門課程。下面我將對這學(xué)期的財務(wù)管理課程進行總結(jié)。
首先是我對財務(wù)管理的認(rèn)識。財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個組成部分,要根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度,按照財務(wù)管理的原則,組織財務(wù)活動,處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作,它是從事財務(wù)管理活動的根本指導(dǎo)。
財務(wù)管理的內(nèi)容主要包括財務(wù)活動和財務(wù)關(guān)系。企業(yè)的財務(wù)活動包括投資、資金營運、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動、資金運營活動、籌資活動和分配活動中,與企業(yè)各方面有著廣泛的財務(wù)關(guān)系。這些財務(wù)關(guān)系主要包括以下幾個方面:企業(yè)與投資者之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債權(quán)人之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與受資者之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債務(wù)人之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與政府之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與職工之間的財務(wù)關(guān)系。
財務(wù)管理的環(huán)節(jié)(職能)主要有:財務(wù)規(guī)劃和預(yù)測、財務(wù)決策、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)控制、財務(wù)分析、業(yè)績評價與激勵。其核心是財務(wù)決策,財務(wù)預(yù)測是為財務(wù)決策服務(wù)的,決策的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。
通過財務(wù)管理的學(xué)習(xí),我不僅對財務(wù)管理的定義、內(nèi)容和職能有了一定的了解,而且我對財務(wù)管理的目標(biāo)、財務(wù)管理對企業(yè)的意義、財務(wù)管理的手段有了更加深入的認(rèn)識。
利潤分配就是對企業(yè)所實現(xiàn)的經(jīng)營成果進行分割與派發(fā)活動。向股東分配的股利是其中的一部分。在這里我們學(xué)習(xí)了股利的種類,發(fā)放程序,股利理論,政策及其選擇,政策類型股票分割與股票回購的具體內(nèi)容。
以上就是我對這學(xué)期關(guān)于財務(wù)管理學(xué)這門課程的一個總結(jié)。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇八
什么?怎么會一點成績都沒有?”是的,綜合部的工作就是這樣,每天忙忙碌碌,而且繁瑣。我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任,處理各類文件的編制、信息報送、后勤的保障、安全生產(chǎn)及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù),千頭萬緒,繁雜瑣碎。正是這些工作,使我思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長?;仡櫼酝ぷ?,只記得自己在工作所犯的每一個錯誤和想把工作做好的迫切心情?!耙粋€艦隊決定它速度快慢的是那個最慢的船只”,這句話時時提醒著我在工作要事不避難,勇于擔(dān)當(dāng)、奮勇向前,也正是對所犯下的錯誤不斷總結(jié)以驗教訓(xùn),讓我明白做好一項工作不僅需要勤奮努力,更需要細(xì)致用心。
一、未雨綢繆,善于總結(jié)。
對待下達(dá)的階段性工作,不等、不靠,主動著手,提前準(zhǔn)備;對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作,要養(yǎng)成急事急辦,特事特辦的習(xí)慣,盡量把問題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項在規(guī)時間內(nèi)有著落、有反饋。
二、承上啟下,細(xì)致細(xì)心。
“身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識,協(xié)助好綜合部主任當(dāng)好參謀。對于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動,細(xì)致細(xì)心才能確保辦公室日常工作的順利進行,有條不紊,有理有章。
三、把握全局,追求完美。
堅持從全局上,從領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度去思考,著力為領(lǐng)導(dǎo)著想。堅持從服務(wù)工作上的小事做好,從點點滴滴做起,通過辦好每一個小事,完成服務(wù)工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想,對細(xì)微的事不馬虎,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求辦好每一個小事,力求實現(xiàn)工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗,回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯誤,大多是因為馬虎大意,心存僥幸,在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難,迎難而上。
綜合部工作千頭萬緒,壓力大,責(zé)任重,時間要求,質(zhì)量要求都很高,這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作,把它看作是一個機遇,一種光榮,一份責(zé)任,一項使命?!叭A山再高,頂有過路”,沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇九
通過對管理學(xué)原理的學(xué)習(xí),我對管理學(xué)原理中的成本管理感觸頗深,因為隨著我國加入wto,中國的企業(yè)開始直接面對眾多國際化的企業(yè),競爭日趨激烈。中國的企業(yè)要想在這種激烈的競爭中生存和發(fā)展,必須加強企業(yè)的成本管理,強調(diào)現(xiàn)代成本管理觀念。以下是我個人的心得體會。
企業(yè)價值補償不足。因為生產(chǎn)資料價格不斷上漲,使企業(yè)資產(chǎn)價值流失嚴(yán)重,價值補償不足,而且企業(yè)一般物流管理失控,能源的浪費比較嚴(yán)重。產(chǎn)品損失成本增加。企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、工藝技術(shù)陳舊落后,原材料質(zhì)量不好,運輸管理不善,以及生產(chǎn)過程中產(chǎn)生大量次品、廢品造成的質(zhì)量損失驚人。企業(yè)成本信息核算失真。成本核算不實,一方面是核算人員思想上不重視,另一方面為達(dá)到某一目的進行人為調(diào)節(jié)成本數(shù)字,潛虧嚴(yán)重,企業(yè)虛盈實虧。成本管理短期行為嚴(yán)重。由于近年來承包經(jīng)營責(zé)任制不夠完善,企業(yè)只包利潤,不包成本,短期行為泛濫;以包代管,管理不力,各項規(guī)章制度名存實亡;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任期有限,管理松弛,人員素質(zhì)較差;財政、審計監(jiān)督不力。企業(yè)管理者成本管理意識薄弱。沒有充分認(rèn)識提高企業(yè)經(jīng)濟效益必須加強成本管理的重要意義,沒有充分認(rèn)識到在社會主義市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)之間競爭的實質(zhì)是企業(yè)成本的較量。因此,成本管理松弛,預(yù)算約束弱化,損失浪費驚人。
二、傳統(tǒng)成本管理存在的主要問題。
1、成本管理范疇過窄。
受長期計劃經(jīng)濟觀念的影響,企業(yè)在成本管理中往往只注重生產(chǎn)成本的管理,而對企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多,對于企業(yè)外部的價值鏈更是視而不見,這種成本管理觀念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場經(jīng)濟環(huán)境的要求。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,現(xiàn)在的企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力,只考察產(chǎn)品的制造成本會造成企業(yè)投資、生產(chǎn)決策的嚴(yán)重失誤。從成本動因的角度去考慮,企業(yè)的任何一種產(chǎn)品從引進到獲利,其成本絕不能僅僅理解為制造成本,而是貫穿產(chǎn)品生命周期的全部成本發(fā)生。與此相適應(yīng),成本管理的內(nèi)涵也應(yīng)由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴展到非物質(zhì)產(chǎn)品成本,如人力資源成本、資本成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權(quán)成本、環(huán)境成本,等等。在市場經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)樹立成本的系統(tǒng)管理觀念,將企業(yè)的成本管理工作視為一項系統(tǒng)工程,強調(diào)整體與全局,對企業(yè)成本管理的對象、內(nèi)容、方法進行全方位的分析研究。在管理領(lǐng)域上,只限于對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的成本進行核算和分析,沒有拓展到技術(shù)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域;在管理體系上,偏重于事后管理,忽視了事前的預(yù)測和決策,難以充分發(fā)揮成本管理的預(yù)防性作用。
2、成本管理觀念落后。
在傳統(tǒng)成本管理中,成本管理的目的被歸結(jié)為降低成本,節(jié)約成了降低成本的基本手段。從現(xiàn)代成本管理的視角出發(fā)來分析成本管理的這一目標(biāo),不難發(fā)現(xiàn),成本降低是有條件和限度的,在某些情況下控制成本費用,可能會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降。因而這種成本管理是一種消極的而不是積極的成本管理。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)不能再將成本管理簡單地等同于降低成本,而應(yīng)是資源配置的優(yōu)化和資本產(chǎn)出的高效管理。因此,企業(yè)不僅要關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,而且要關(guān)注其產(chǎn)品在市場上實現(xiàn)的效益。尤其是在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)達(dá)的今天,企業(yè)單純依靠成本的降低來獲取優(yōu)勢是不可能的,在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)更多的應(yīng)靠技術(shù)的投入,從而產(chǎn)生更大的收益,也即現(xiàn)代成本管理中所謂的相對降低成本,從而提高成本效益。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇十
“勝者勝于算,敗者敗于戰(zhàn)?!庇袡C地將成敗與戰(zhàn)略、運營的關(guān)系清晰的揭示出來了。“栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習(xí)慣;栽種習(xí)慣,成就性格;栽種性格,成就命運。”把思想、行為、習(xí)慣、性格、命運有機地貫穿起來,人的命運如此,企業(yè)的命運也是相類似的。因此,我們充分看出運營管理對企業(yè)來說的重要程度。而現(xiàn)實也一而再,再而三地驗證企業(yè)的成敗往往就是運營管理的成敗。
前兩天,將課件都打印出來,仔細(xì)復(fù)習(xí)了一遍,更加深刻地感受到理論知識對實際工作具有很強的指導(dǎo)意義。這里簡單列舉了一些:比如企業(yè)的運營競爭力體現(xiàn)在哪些方面或者說企業(yè)的產(chǎn)品滿足顧客的關(guān)鍵因素有哪些以及他們的優(yōu)先順序又如何,經(jīng)過對公司的現(xiàn)狀分析后發(fā)現(xiàn)如下排序:1、一致性質(zhì)量2、產(chǎn)品可靠性3、及時交貨4、低價格5、快速交貨6、工作質(zhì)量7、新產(chǎn)品開發(fā)速度。這樣工作就更加有條理與輕重緩急。還有,我已經(jīng)將jit的思想與精細(xì)化管理在生產(chǎn)實際中進行了逐步推廣與嘗試:將庫存降低到最少量,將日常的工作不斷進行優(yōu)化等等。
接下來,產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計,我近期正在主抓新產(chǎn)品的研發(fā)工作,結(jié)合公司實際,我將采用第四代的模式:基于時間效益的團隊并行工程。采取頭腦風(fēng)暴等方式拓寬研發(fā)思路,采用質(zhì)量功能展開(qfd)的方法將客戶的需求細(xì)化分析挖掘清楚,并將其轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的功能特性,再對應(yīng)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的主要技術(shù)指標(biāo),然后再轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)產(chǎn)品需求優(yōu)先關(guān)注與改善的生產(chǎn)控制指標(biāo),以達(dá)到客戶需求向公司內(nèi)部生產(chǎn)控制的轉(zhuǎn)化。然后根據(jù)項目管理的要求將新產(chǎn)品研發(fā)工作分解成可執(zhí)行的部分,分立成幾個課題攻關(guān)小組。
通過運營管理的學(xué)習(xí),使我對工作的思考更加深入與全面。我們在實際工作中都已經(jīng)遇到了運營管理中講解到的問題:我們需要擴產(chǎn)新建產(chǎn)房就涉及廠址選擇與廠區(qū)設(shè)計布局的問題,之后就會遇到設(shè)施規(guī)劃選型與生產(chǎn)節(jié)奏控制,銷售就涉及服務(wù)的質(zhì)量問題,通過差距模型進行對照分析等等。
運營管理課程是mba的課程中,讓我收益最多的,最能夠應(yīng)用到實際工作中去,這些都跟王老師的精心講授是分不開的。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇十一
經(jīng)過一個學(xué)期戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí),我獲益良多?,F(xiàn)在總結(jié)一下我通過課堂對戰(zhàn)略管理課程內(nèi)容的認(rèn)識。
首先我認(rèn)識到了什么是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略一詞來源于軍事,古稱“韜略”,指對戰(zhàn)爭全局的籌劃和謀略。在中國,戰(zhàn)略一詞歷史久遠(yuǎn),“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭,略指“謀略”?!秾O子兵法》被認(rèn)為是中國最早對戰(zhàn)爭進行全局籌劃的著作?,F(xiàn)在,“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟領(lǐng)域,其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。由此而來的戰(zhàn)略概念就是指組織為了實現(xiàn)長期的生存和發(fā)展,在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長遠(yuǎn)性的謀劃。通俗的說,戰(zhàn)略就是做正確的事(戰(zhàn)術(shù):正確地做事)。戰(zhàn)略的特征可以從以下幾個方面來歸納。首先,戰(zhàn)略必須從組織全局的角度出發(fā),確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)和行動綱領(lǐng),具有全局性;第二,戰(zhàn)略的著眼點是組織的未來,是為了謀求組織的長遠(yuǎn)發(fā)展和長遠(yuǎn)利益,具有長遠(yuǎn)性;第三,由于戰(zhàn)略是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定,是組織行動的綱領(lǐng),因此具有綱領(lǐng)性;第四,戰(zhàn)略的建立必須是建立在對內(nèi)外環(huán)境客觀分析的基礎(chǔ)上,即戰(zhàn)略具有客觀性;第五,戰(zhàn)略的一個重要目的就是要在競爭中戰(zhàn)勝對手,贏得市場和顧客,這也就是戰(zhàn)略的競爭性;最后,戰(zhàn)略著眼于未來,但未來充滿不確定性,必然導(dǎo)致戰(zhàn)略方案帶有一定的風(fēng)險,這也就是戰(zhàn)略的風(fēng)險性。
華為總裁任正非曾說,一個民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛,一個企業(yè)需要有世界性的戰(zhàn)略眼光才能奮發(fā)圖強。那么,戰(zhàn)略為什么如此重要呢。這就談到了戰(zhàn)略的作用。首先戰(zhàn)略可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動綱領(lǐng)。企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略,就好像沒有舵的輪船,在大海中失去了方向。很多企業(yè)為什么做不大、做不強、做不久?原因可能有很多,但很多時候都是戰(zhàn)略出了問題。對企業(yè)而言,沒有戰(zhàn)略,或是戰(zhàn)略不科學(xué)與不合理,都會導(dǎo)致盲目擴張、競爭乏力、執(zhí)行不力、成長無后勁等諸多問題的出現(xiàn)。
另外,戰(zhàn)略可以提高企業(yè)的預(yù)見性,克服短期行為。古人講,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。這說明了籌劃未來的重要性。而戰(zhàn)略就是一種遠(yuǎn)見,戰(zhàn)略體現(xiàn)了公司對客觀世界未來演變趨勢的總體看法,是管理者在對內(nèi)外部環(huán)境綜合判斷分析的基礎(chǔ)上所作出的對公司未來有重大影響的相關(guān)決策,一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略能夠反應(yīng)出管理團隊是否具有超凡的遠(yuǎn)見卓識。蘭德公司的研究結(jié)論表明,85%倒閉的大企業(yè)是由管理者的重大決策失誤造成的。而戰(zhàn)略就是決策,就是決定應(yīng)該去做什么。戰(zhàn)略性錯誤是不能犯的,一個戰(zhàn)略性錯誤可能導(dǎo)致整個企業(yè)全軍覆沒,整個人生一敗涂地。由此看來,戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營管理成敗的關(guān)鍵。
而后我學(xué)習(xí)到了戰(zhàn)略的層次,即一個完整的企業(yè)戰(zhàn)略可以分為三個層次:公司總戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。第一層也就是公司總戰(zhàn)略層面,這決定和揭示企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo),確定企業(yè)重大方針與計劃、企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)類型和企業(yè)組織類型、企業(yè)應(yīng)對用戶、職工和社會的貢獻(xiàn)??傮w戰(zhàn)略強調(diào)“做正確的事情”。該層次戰(zhàn)略注重全局性和長遠(yuǎn)性,代表了企業(yè)的發(fā)展方向。第二個層面就是是事業(yè)部戰(zhàn)略,也稱為分公司戰(zhàn)略/業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略/競爭戰(zhàn)略。事業(yè)部作為戰(zhàn)略經(jīng)營單位,在公司內(nèi)其產(chǎn)品和服務(wù)有別于其他部分的一個單位。事業(yè)部戰(zhàn)略是在公司總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,各個戰(zhàn)略事業(yè)單位制定的部門戰(zhàn)略,主要研究的是事業(yè)部產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的競爭問題。它是決定如何在選定的經(jīng)營領(lǐng)域與競爭者競爭的戰(zhàn)略。
它所回答的是“在我們的每一項事業(yè)里應(yīng)當(dāng)如何進行競爭”這一問題。具體該層面戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略或者一體化戰(zhàn)略等等。第三個層面的戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略:又稱職能部門戰(zhàn)略,是為了貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與事業(yè)部戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略考慮如何有效組合企業(yè)內(nèi)部資源來實現(xiàn)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略。它所回答的是“我們應(yīng)該怎么支撐總體戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略”。它更注重企業(yè)內(nèi)部主要職能部門的短期戰(zhàn)略計劃,以使職能部門的管理人員能夠清楚地認(rèn)識到本職能部門在實施企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略中的責(zé)任與要求。該戰(zhàn)略將思考如何提升企業(yè)的運作效能以使企業(yè)獲得較佳的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和顧客回應(yīng)方面的能力。由于該戰(zhàn)略直接處理諸如生產(chǎn)、市場、服務(wù)等最為一線的事物,因此,該戰(zhàn)略更強調(diào)“如何將一件事情做正確”。職能戰(zhàn)略一般可分為市場營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。
我們可以看到公司總體戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略一起構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略體系。在一個企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)戰(zhàn)略的各個層次之間是相互聯(lián)系,相互配合的。企業(yè)每一層次的戰(zhàn)略都構(gòu)成下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境,同時,低一級的戰(zhàn)略又為上一級戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)提供保障和支持。所以,一個企業(yè)要想實現(xiàn)其總體戰(zhàn)略目標(biāo),必須把三個層次的戰(zhàn)略結(jié)合起來。
1965年,安索夫出版了第一本有關(guān)戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》,成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存與發(fā)展,在充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實施、控制和評價的一個動態(tài)管理過程。“戰(zhàn)略管理”的基本過程有四個環(huán)節(jié):戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價/控制。戰(zhàn)略管理過程的四個環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的一個過程。在課程當(dāng)中我們主要學(xué)習(xí)了戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定的過程。
戰(zhàn)略管理的第一步就是戰(zhàn)略分析,是指對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進行分析,進行戰(zhàn)略分析的目的是通過企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析,找到企業(yè)發(fā)展的外部機遇和威脅、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢,貫徹?fù)P長避短、提高競爭優(yōu)勢的思路。通過研究外部環(huán)境,可以確定公司可能選擇做什么;通過研究內(nèi)部環(huán)境,可以確定公司能做什么;要想在激烈競爭的格局下取得成功,公司必須積累自己獨到的資源和能力,而這又必須適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。公司能做什么和要做什么的契合會促進公司發(fā)展戰(zhàn)略意圖、追求戰(zhàn)略使命以及形成戰(zhàn)略。
外部環(huán)境分析又包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析的目的是要確定宏觀環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關(guān)鍵因素,預(yù)測這些關(guān)鍵因素未來的變化,以及這些變化對企業(yè)影響的程度和性質(zhì)、機遇與威脅。微觀環(huán)境分析即是對行業(yè)/產(chǎn)業(yè)及競爭環(huán)境分析的分析。主要是分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的五種因素的變化,分析出產(chǎn)業(yè)的盈利性和產(chǎn)業(yè)的吸引力,在此基礎(chǔ)上確認(rèn)企業(yè)所面臨的直接競爭機會與威脅。實踐中主要采用波特()的“五種力量模型”可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個簡便的模型中,以此分析一個行業(yè)的基本競爭態(tài)勢。五種力量模型確定了競爭的五種主要來源,即供應(yīng)商和購買者的議價能力,潛在進入者的威脅,替代品的威脅,以及最后一點,來自目前在同一行業(yè)的公司間的競爭。一種可行戰(zhàn)略的提出首先應(yīng)該包括確認(rèn)并評價這五種力量,不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化。
內(nèi)部環(huán)境分析就是對企業(yè)資源、能力及核心競爭力分析。從與競爭對手的比較中,分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢,從競爭優(yōu)勢的價值性、獨特性,延展性及其難以模仿和取代性來判斷其核心競爭力,從核心競爭力與行業(yè)特點的匹配判斷企業(yè)是否需要建立新的核心競爭力或者進入相關(guān)行業(yè)。分析方法:主要是根據(jù)對企業(yè)價值鏈進行分析,確定哪些資源和能力才能增加價值。內(nèi)部分析中關(guān)于核心競爭力的內(nèi)容是非常重要的觀點。核心競爭力被認(rèn)為是企業(yè)最重要的超額利潤源泉,即企業(yè)長期積累形成的、獨特的資源及其不可模仿和難以替代的競爭力。
企業(yè)的核心競爭能力不是一成不變的,某個企業(yè)的核心競爭能力可能最終被競爭對手所成功模仿,并隨著時間的推移,逐漸成為行業(yè)內(nèi)的一種基本技能。因此,企業(yè)應(yīng)該以動態(tài)的觀點看待企業(yè)的核心競爭能力,隨時對自身的能力與外界(如競爭對手和行業(yè)水平)進行比較和評估,并不斷對優(yōu)勢進行加強,以保持持久的核心競爭能力。
課堂中王老師非常重視戰(zhàn)略制定這部分內(nèi)容,也就是關(guān)于企業(yè)愿景和使命(vision&mission)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略選擇。
首先來看愿景。一詞的起源:愿景(vision)這個概念早在20世紀(jì)80年代就出現(xiàn)在現(xiàn)代管理的思想中,管理大師加里?胡佛在他的著作《愿景》解釋說,愿景是人的一種意愿的表達(dá),它概括了企業(yè)的未來目標(biāo)、使命及核心價值,是一種企業(yè)為之奮斗的心愿和遠(yuǎn)景。企業(yè)愿景(或稱企業(yè)遠(yuǎn)景)是對未來的一種憧憬和期望,是企業(yè)努力經(jīng)營想要達(dá)到的長期目標(biāo);是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖,體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景要解決一個問題即“我們要成為什么?”反映了管理者對企業(yè)與業(yè)務(wù)的期望,描繪了未來向何處去,旨在為企業(yè)未來定位,它是引導(dǎo)企業(yè)前進的“燈塔”。一個清晰的、精心構(gòu)建的愿景為組織未來發(fā)展提供一幅前進藍(lán)圖,愿景就像燈塔一樣,始終為企業(yè)指明前進的方向;激動人心的戰(zhàn)略愿景能夠創(chuàng)造激情,激勵和激發(fā)員工,讓所有的員工知道每天都在忙什么,為什么而忙,熱情從哪里來,讓人被認(rèn)可,覺得在做了不起的事情,而不是只知道每天做細(xì)微末節(jié)的具體的事。
愿景的具體要求有以下幾方面。首先愿景要大氣。戰(zhàn)略愿景要宏大、有氣魄,通常需要10-30年才能實現(xiàn)。這樣,愿景才能成為一面旗幟。因此,愿景要超越現(xiàn)有經(jīng)營能力和經(jīng)營環(huán)境的更高層面,要深入思考,要有遠(yuǎn)見卓識。其次戰(zhàn)略愿景要生動、要鏗鏘有力,要能夠給人們描繪一個清晰動人的圖景,要能夠激發(fā)感染力和想象力,要有目標(biāo)感和成就感。成功的愿景表述大都具有這樣的特點。其三愿景要生動簡潔、清晰明了,易于記憶、傳播、交流;避免陳詞濫調(diào)和空洞乏味。
戰(zhàn)略制定的另一個重要內(nèi)容就是使命。使命又稱為宗旨、綱領(lǐng)、目的或任務(wù)等,使命表達(dá)了“我們要做什么,我們的事業(yè)(業(yè)務(wù)、任務(wù))是什么”,它反映了一個組織之所以存在的理由或價值。企業(yè)使命是一個企業(yè)的市場經(jīng)營中的總定位。
愿景與使命有很大的區(qū)別。愿景可以通俗理解為發(fā)展方向,主要回答:“我們想要成為什么,我們想要到哪里去”,勾畫了企業(yè)的未來藍(lán)圖,指明企業(yè)的未來方向,對企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展與定位意義深遠(yuǎn)。使命,可以通俗理解為經(jīng)營范圍,就是回答“企業(yè)的業(yè)務(wù)(任務(wù))是什么?”。使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù)。使命為企業(yè)建立了統(tǒng)一的精神和追求,可以煥起所有員工崇高的使命感,是引導(dǎo)和激發(fā)全體員工持之以恒、為企業(yè)不斷實現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動力之源;使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù),找到企業(yè)生存和發(fā)展的目的意義。使命的陳述要求是清楚、簡明,立意深刻,滿足組織的可持續(xù)發(fā)展競爭力的要求。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇十二
“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強調(diào)紀(jì)律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6s工作落實,能為其他管理活動供給優(yōu)質(zhì)的管理平臺。
6s現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進、實用性強的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分,主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、堅持環(huán)境清潔、構(gòu)成良好習(xí)慣、重視安全等問題。成功的導(dǎo)入6s,能夠改善和提高企業(yè)形象,促進工作效率提高,縮短作業(yè)周期,降低生產(chǎn)成本,切實保障安全,是一件能夠提高社會效益和經(jīng)濟效益的大好事。
要切實取得這樣的大好形勢,確實不是一件易事,需要我們堅持不懈的學(xué)習(xí)與體會。
剛到工作場所時,各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書籍資料與私人用品都擺在一齊,沒有進行整理和劃分,這樣一來,嚴(yán)重影響了大家的工作效率。經(jīng)過整理后,不但空間得到了解放,并且對各種物品進行了劃分,貼上了標(biāo)簽,一目了然,讓大家工作時的心境都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。還是那句老話:“群眾的力量是無窮的”。在學(xué)習(xí)實踐6s當(dāng)中,大家應(yīng)當(dāng)開動大腦,積極提出創(chuàng)意和提議,努力解決面臨的問題。
從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環(huán)境……所有的一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而,這只是6s學(xué)習(xí)實踐的攻堅段的成績。今日的成績并不意味著明天的成功,一段時間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。6s管理的最終目的就是提升員工品質(zhì),鞏固好攻堅的成果,讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習(xí)慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。
我們要在工作上推進6s,構(gòu)成處處6s,時時6s的大環(huán)境。沒有最好,僅有更好,使落后的經(jīng)常接觸到先進的,不太注意的時時看到注意的,不太堅持的看到永遠(yuǎn)堅持的,構(gòu)成良好的心理督促氛圍。
不但要將6s貫徹到行動中去,并且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行,標(biāo)準(zhǔn)化的落實。我們的著裝、工作用語,禮儀等細(xì)節(jié)問題都要構(gòu)成修養(yǎng)。讓好的成為制度、習(xí)慣,它將激勵我們、引導(dǎo)我們積極改善自我,不斷為企業(yè)導(dǎo)入各種先進的管理理念供給平臺,并最終促使企業(yè)成為管理先進、環(huán)境優(yōu)雅、品質(zhì)一流的現(xiàn)代化公司。
管理概念或方法,有其特定的環(huán)境或范圍,過于拓展和泛化,難免失其精要。這種傾向在5s的推廣和流行中也存在,是應(yīng)當(dāng)加以避免的。從它在日本的發(fā)源、應(yīng)用和資料等方面看,正確理解5s,應(yīng)當(dāng)圍繞著工作現(xiàn)場管理這個明確的主題,也僅有圍繞這個主題,才真正顯示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或隨意的口號。
要素要義實施要點。
清理清理現(xiàn)場空間和物品:
1、清除垃圾或無用、可有可無的物品;
2、明確每一項物品的用處、用法、使用頻率,加以分類;
3、根據(jù)上述分類清理現(xiàn)場物品,現(xiàn)場只堅持必要的物品,清理垃圾或無用物品。
整頓整頓現(xiàn)場次序、狀態(tài)。在清理基礎(chǔ)上,合理規(guī)劃現(xiàn)場的空間和場所;
2、按照規(guī)劃安頓好現(xiàn)場的每一樣物品,令其各得其所;
3、做好必要的標(biāo)識,令所有人都感覺清楚明白。
清掃進行清潔、打掃在清理、整頓基礎(chǔ)上,清潔場地、設(shè)備、物品,構(gòu)成干凈、衛(wèi)生的工作環(huán)境。
安全采取系統(tǒng)的措施保證人員、場地、物品等安全系統(tǒng)地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措施。
規(guī)范構(gòu)成規(guī)范與制度,堅持、維護上述四項行動的方法與結(jié)果:
1、檢查、總結(jié),持續(xù)改善;
2、將好的方法與要求納入管理制度與規(guī)范,明確職責(zé),由突擊運動轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動。
素養(yǎng)建立習(xí)慣與意識,從根本上提升人員的素養(yǎng)經(jīng)過宣傳、培訓(xùn)、激勵等方法,將外在的管理要求轉(zhuǎn)化為員工自身的習(xí)慣、意識,使上述各項活動成為發(fā)自內(nèi)心的自覺行動工作現(xiàn)場管理的基本目標(biāo)5s6s的精要之處,在于它總結(jié)出了工作現(xiàn)場(包括物品、環(huán)境、場所等)管理的要點,并融會了工作與生活的哲學(xué)。如果離開了工作現(xiàn)場管理這個主題,就不容易體會到這幾個要素的精練性、可操作性以及完整性,離開了對其背后的哲學(xué)或觀念的認(rèn)同,就不容易理解其重要性。
管理良好的工作場所,其狀態(tài)具備“門類清楚、區(qū)隔整齊、標(biāo)識分明,潔凈安全”這樣一些基本特征,它們也就是工作現(xiàn)場管理的基本目標(biāo)。如表二所列出的6s前四項要素,正是到達(dá)和堅持這上述基本目標(biāo)的操作性要點。
要素關(guān)系與分析。
清理、整頓、清掃、安全,是6s中關(guān)于現(xiàn)場狀況改善提升的四項基本行動。
“清理”是改善工作現(xiàn)場的源頭或開始,在進行清理時,還可參照以下更具體、更具操作性的分類管理方法:將物品區(qū)分為“常用,偶爾使用,不使用三類”,然后將1。常用物品安置在現(xiàn)場;2。偶爾使用物品放在固定的儲存處;3。不使用的物品清除或處理掉。
“整頓”是銜接在清理之后的,在將不需要的東西移開后,對現(xiàn)場進行整理整頓,包括重新規(guī)劃與安排,是十分自然的。
“清掃”最好在整頓之后進行,這三項工作是關(guān)聯(lián)的,有次序的。
“安全”這一要素,是對原有5s的一個補充。以“工作現(xiàn)場管理要點”這個主題去理解,增加“安全”這個要點是很可取的。安全不僅僅是意識,它需要當(dāng)作一件大事獨立、系統(tǒng)地進行,并不斷維護,安全工作常常因為細(xì)小的疏忽而釀成大錯,光強調(diào)意識是不夠的。所以,筆者其位置提升到“規(guī)范”之前,成為一個行動要素,而在后面的“規(guī)范”、“素養(yǎng)”當(dāng)中自然也應(yīng)當(dāng)包括安全方面的規(guī)范與意識,這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5s體系。相比流行的6s提法,有時僅強調(diào)“安全意識”,與“素養(yǎng)”并列,并沒有真正與5s的行動體系與哲學(xué)融合。
“規(guī)范”是上述基本行動之外的管理活動。對于大多數(shù)管理不善的工作場所,上述的工作通常得不到完整、系統(tǒng)的重視,或偶爾為之,不能堅持。在開始強調(diào)和實施6s時,造一些聲勢,搞些運動,讓大家都動起來,重視起來,只要實施得力,總是能在短期內(nèi)迅速改變工作現(xiàn)場的面貌。然而,運動的缺點就是來得快,去得也快,工作現(xiàn)場的良好狀態(tài)是需要時刻堅持的,從管理方法的角度說,要想堅持好的做法長期貫徹,就應(yīng)當(dāng)將有關(guān)的方法和要求總結(jié)出來,構(gòu)成規(guī)范與制度。所以,6s中的“規(guī)范”就是要將運動轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動,需要將好的方法、要求總結(jié)出來,構(gòu)成管理制度,長期貫徹實施,并不斷檢查改善。一些流行中文提法,將這個要素稱為“清潔”,而在含義解釋上,加上許多字面上概括不到的資料,這在中文表達(dá)上,實在顯得很牽強,這與詞匯翻譯方式有關(guān)。綜合各種5s資料,尤其是近些年的總結(jié),“規(guī)范”是一個比較恰當(dāng)?shù)?、廣泛采用的概括。
“素養(yǎng)”,是6s中最獨特的一項要素,也是其精華之處。前5項要素,都是十分鮮明的“行動要素”,其中一到四項是現(xiàn)場改善的行動,第五項將現(xiàn)場改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面,而第六項,進一步上升到人的意識這個根本。對于人,制度是外在的、強制性的。更徹底的保障,是將外在的要求轉(zhuǎn)化為員工主動的,發(fā)自內(nèi)心的行動。也就是變規(guī)定、要求為人的意識、習(xí)慣,素養(yǎng)一旦養(yǎng)成,將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質(zhì)量。素養(yǎng)是建立在人的意識之中的,提高素養(yǎng)需要進行培訓(xùn)、宣傳,并有效地運用獎罰、激勵等輔助手段。
以上就是我的一些關(guān)于6s管理心得。6s的實施你能讓去也更加的規(guī)范化和整潔化,不單單只是表此刻物品方面,員工的精神面貌也會有值得改變,工作效率的提高、產(chǎn)品質(zhì)量的提升已經(jīng)員工工作心境的愉悅度這些都是在6s管理中所獲得的寶貴經(jīng)驗。6s管理能讓企業(yè)從基層開始發(fā)生質(zhì)的改變,讓生產(chǎn)效率大幅度的提高。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇十三
三月,我在xx進行了為期一周的學(xué)習(xí)。我們所管理的樓盤是單一業(yè)主,和他們是完全不同的。一周下來,受益匪淺??偨Y(jié)起來有以下幾點。
一、文檔的管理。
文檔的管理也是很重要的一個方面,是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項重點內(nèi)容。來之前就聽說聯(lián)銀大廈管理處已成立三年,各類文檔都很齊全。在06年的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實施評審中,他們得了第一。所以公司安排我來學(xué)習(xí)。他們專門安排一位管理人員來整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件,一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊,想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年,有些文檔還部夠齊全,而且有些歸類紊亂,以他們的做標(biāo)本,以后我們也能使文檔更加完善。
二、物業(yè)相關(guān)收費。
由于我們管理處是單一業(yè)主,物業(yè)管理費都是直接轉(zhuǎn)帳到我們公司帳戶,不經(jīng)過我們這些管理人員之手,而水電費等也不要我們代收,這樣我們就輕松很多。而我又是第一次接觸物業(yè)管理,對于物業(yè)費的收繳,也只是學(xué)習(xí)了理論知識。這次到聯(lián)銀大廈實習(xí),親自實踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費和水電費一起繳,一次性可以完成,而有些業(yè)主卻是一樣一樣的繳,而且有些業(yè)主是一次繳一點,這最是麻煩,更氣人的是,有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費,這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋。通過實踐我又學(xué)到了一個溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通。
三、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。
對于設(shè)備管理,我在實習(xí)中看到,聯(lián)銀大廈管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄,定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機房,地面是如此干凈,由于商鋪目前還沒有出租出去,一至三層空置,中央空調(diào)一直未開啟,但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車場,進出口標(biāo)志牌清晰,自行車、電動車和汽車停車區(qū)域劃分明確,各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員也會些交通手勢,在上下班高峰期,正確指揮地下車出入。
四、人際關(guān)系處理。
管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系,目前有一百多個公司在大廈內(nèi)辦公,管理人員對業(yè)主都很熟悉,大部分都清楚的記得他們在哪個房間辦公。我在的這幾天里,看到經(jīng)常有業(yè)主來管理處談工作、聊天,儼然一家人似的。
管理處各部門人員關(guān)系也很融洽。在休息時我看到幾個部門的員工在一起下棋、看電視、聊天,有時工程人員帶的飯,拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
五、關(guān)心員工生活。
聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活,在保安監(jiān)控室,有兩臺顯示器畫面跳動很厲害,保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會,避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽李主任說,他們準(zhǔn)備在夏季來前給住宿的員工裝幾個電扇,使員工能休息好,工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學(xué)習(xí)后,第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之后,利用中午休息時間,他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€旅社,為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受,也是為其所感動的。
一周時間很快過去,我們帶著收獲而歸。我們將借鑒他們的優(yōu)點來完善的自己的管理。而我,也將不斷提高自己的能力,使個人工作有更出色的表現(xiàn)。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇十四
轉(zhuǎn)眼間,來到沈師已經(jīng)一年半了,在這一年半內(nèi),我有幸聆聽了孫老師的兩門課。重溫筆記,看著記得滿滿的紙頁,細(xì)數(shù)腦中閃爍的知識點,心中涌動的是欣慰,更是感動和尊敬。
這一年的時間,我學(xué)會了學(xué)習(xí)。一年前的這時候,我們沒有上過任何的專業(yè)基礎(chǔ)課,在困惑和空虛中度過了研究生寶貴生涯的六分之一時光,最后滿含遺憾踏上了回家的火車,甚至都對自己當(dāng)初執(zhí)意考研的.堅持產(chǎn)生了質(zhì)疑。3月份,孫老師《教育政策學(xué)》的第一節(jié)課就重新燃起了我學(xué)習(xí)的欲望,我不甘心在孫老師的課上做一個無知者,更不甘心自己理解不了哲學(xué)的世界。孫老師推薦的書,只要有時間,我就從圖書館借回來研讀,剛開始看的云里霧里不知所云,硬著頭皮堅持看,最終想明白意思的時候,真有種農(nóng)夫在秋收時節(jié)望著滿田飽滿的麥穗幸福而又欣慰的感覺。
這一年的時間,我學(xué)會了講課。從小到大我對講臺都有著一種與生俱來的恐懼感,站在講臺,面對臺下的人,無論人多人少,我都會大腦空白,更不要提像孫老師那樣侃侃而談了。看著復(fù)述的順序依次向自己接近,我的心里也越來越忐忑,為了不在講課時候出丑,我會用錄音筆多次錄音來試講。最后,在我復(fù)述之后,雖然還存在一些問題,但是老師和同學(xué)們說我進步了,我在開心之余更多的是感激,感謝名師的嚴(yán)格要求,才有了我在講臺上的坦然,我會再接再厲,繼續(xù)練習(xí)。
這一年時間,我學(xué)會了認(rèn)真做事。孫老師最讓我佩服的就是他對學(xué)術(shù)精益求精的態(tài)度和追求。跟著孫老師做事,絲毫不敢大意,學(xué)術(shù)上不敢有任何疏忽。他常常告誡我們,要會聽,要有目的的聽,特別是在課堂上復(fù)述的時候,孫老師總是微微閉著眼睛,凝神細(xì)聽,貌似沒有聽,卻實實在在的聽到了心里,在點評時候,再依次指出錯誤,不放過每一個毛病,就是怕我們之后給別人講孫老師的理論出錯而誤導(dǎo)了別人。我想,孫老師到今天能有這么大的成就與他認(rèn)真的風(fēng)格是分不開的。
一年的時間很短,卻讓我學(xué)會了很多,我相信,跟著孫老師學(xué)習(xí),再過一年,明年的我會學(xué)會更多。非常感謝孫老師在我的人生道路上的指引,做一個有智慧的人,讓我看到了更高層次的人生態(tài)度。非常感謝老師一年來對我們的培養(yǎng),謝謝老師!
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇十五
通過學(xué)習(xí)《供應(yīng)鏈管理》,我意識到供應(yīng)鏈在現(xiàn)代企業(yè)中起著舉足輕重的作用,一個企業(yè)能否正常運營盈利,一個完整的供應(yīng)鏈網(wǎng)是不可或缺的。
中心到渠道商。不過,實際上在供應(yīng)鏈分析中,有必要考慮供應(yīng)商的供應(yīng)商以及顧客的顧客,因為它們對供應(yīng)鏈的業(yè)績也是有影響的。
在世界經(jīng)濟全球化的今天,供應(yīng)鏈管理能力已經(jīng)列為企業(yè)一種重要的戰(zhàn)略競爭資源。尤其是我過是個制造大國,對整個制造業(yè)零部件廠家進行合理布置和建立協(xié)作體系,從供應(yīng)鏈管理的'角度來考慮企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營活動,形成這方面的核心能力,將對我國的經(jīng)濟開展越來越重要。因此我們更應(yīng)該完善我們的供應(yīng)鏈管理技術(shù),在橫向一體化形式下,建立貫穿所有企業(yè)的鏈,提升我們的核心競爭力,從而更好的促進我國經(jīng)濟的飛速開展。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇十六
農(nóng)業(yè)部發(fā)布的《動物檢疫管理辦法》自20xx年3月1日起施行。根據(jù)郵農(nóng)林[20xx147號關(guān)于開展《動物檢疫管理辦法》宣傳活動的通知精神,菱塘回族鄉(xiāng)動物防疫站確定45月份為學(xué)習(xí)月,采取以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,并要求全鄉(xiāng)所有動物檢疫員撰寫學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得。以下是我通過學(xué)習(xí)所理解和掌握的一點體會。
1明確了動物檢疫與出證主體。
根據(jù)《動物檢疫管理辦法》第5條規(guī)定,動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)指派官方獸醫(yī)按照《動物防疫法》和本辦法的規(guī)定對動物、動物產(chǎn)品實施檢疫,出具檢疫證明,加施檢疫標(biāo)志。動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)可以根據(jù)檢疫工作需要,指定獸醫(yī)專業(yè)人員協(xié)助官方獸醫(yī)實施檢疫。據(jù)此可以明確以下事項:一是檢疫主體是官方獸醫(yī),獸醫(yī)專業(yè)人員協(xié)助;二是出證主體,只能是官方獸醫(yī)以自己的名義簽發(fā)檢疫證明,獸醫(yī)專業(yè)人員可以協(xié)助做加施檢疫標(biāo)志等輔助性工作;三是指定主體,實施檢疫的官方獸醫(yī)由動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)指派,協(xié)助官方獸醫(yī)實施動物檢疫的獸醫(yī)專業(yè)人員,由動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)指定,而不是由官方獸醫(yī)選定。
2規(guī)定了動物檢疫工作基本原則。
一是申報檢疫主體,《動物檢疫管理辦法》第2章明確了動物、動物產(chǎn)品在離開產(chǎn)地前,是由貨主申報檢疫,受理報檢后,官方獸醫(yī)到場實施檢疫,確認(rèn)健康出具動物檢疫合格證明;二是申報時間,《動物檢疫管理辦法》第2章中規(guī)定了申報檢疫要提前“3小時、6小時、15天”不等的具體時間,特別是對合法捕獲的野生動物要在捕獲3天內(nèi)報檢,是對當(dāng)事人規(guī)定的確定性義務(wù)。
4免疫有效保護期的確認(rèn)。
《動物檢疫管理辦法》規(guī)定在對動物或“供體動物”實施檢疫出證時,均要求按照國家規(guī)定,進行強制免疫,并在有效保護期內(nèi)。我認(rèn)為確認(rèn)免疫保護期有兩種措施:一是查驗免疫證明或檔案中記載的免疫注射時間;二是進行實驗室免疫抗體檢測。對有以下情況之一的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)不符合免疫有效保護期內(nèi)的條件,不予出具檢疫證明:一是免疫注射時間未超過7天以上的;二是實驗室檢測免疫抗體不達(dá)標(biāo)的;三是家禽出欄前其高致病性禽流感免疫未超過28天的。
5屠宰動物入場時把關(guān)主體認(rèn)定過去。
早在20xx年國務(wù)院出臺了獸醫(yī)管理體制改革的文件。到目前只改到縣級以上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)體制改革成了難點、重點,目前基層動物防疫、檢疫工作力度在加大、要求在提高。新修訂的《動物防疫法》已給獸醫(yī)管理體制改革、官方獸醫(yī)建設(shè)指明了方向,我們將以扎實的工作、出色的成績迎接獸醫(yī)體制改革的春天。
高級管理學(xué)學(xué)習(xí)心得篇十七
首先非常感謝電教館領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這次學(xué)習(xí)機會,感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠讓我去參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),我感到很榮幸,并且也十分珍惜這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度參加每一次學(xué)習(xí)和討論,對網(wǎng)絡(luò)的軟件和硬件都進行了一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),從中我受益不淺。以下是我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點心得體會:
其一,培訓(xùn)針對性、實用性非常強,有利于指導(dǎo)網(wǎng)管的日常網(wǎng)絡(luò)管理和維護工作。這次培訓(xùn)從計算機硬件維護入手,加工作理論知識和實際工作經(jīng)驗積累還不夠豐富的我感覺到豁然開朗,許多原來無從下手的問題找到了切入點,對原來零零散散的一些知識和概念也有了一個比較系統(tǒng)的整理和概括。比如以前我知道arp攻擊,并且知道在單個獨立的pc機上怎么綁定ip和mac地址防止arp攻擊,然而這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)則不僅僅是講解了arp欺騙與攻擊的一些原理及現(xiàn)象,更是舉出實例描述了arp欺騙與攻擊造成的危害,讓我們從維護人員的角度認(rèn)識到自己工作的重要性,并且積極努力去學(xué)習(xí)怎么去防御和處理arp欺騙與攻擊。
其二,培訓(xùn)以理論與實際相結(jié)合的講解方式,網(wǎng)絡(luò)維護中遇到的各種問題,從局域網(wǎng)的安全維護到mac地址欺騙的原理與解決辦法,我自己感覺到收獲良多,很多以前沒遇到或者說遇到了不太懂怎么解決的問題,都有了更深層次的了解,雖然不能說能夠立即就解決現(xiàn)實中的問題,但是最基本的分析問題的方向是逐漸能夠掌握到的了。
其三,培訓(xùn)還以考試的形式,檢驗我們參會人員的聽課情況。通過實踐鞏固、檢測學(xué)習(xí)的效果,使得所學(xué)的理論知識最大限度的與實踐工作相結(jié)合,從而實現(xiàn)了學(xué)有所獲、學(xué)有所用。
其四,在這次培訓(xùn)中,我深深的感受到網(wǎng)管人員的重要性。作為一名中學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員,不僅要保障教學(xué)辦公電腦的穩(wěn)定使用和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的正常運行,還要保證校園網(wǎng)站及其他應(yīng)用可靠運行,規(guī)劃科學(xué)可行、網(wǎng)絡(luò)檔案清晰便于檢索。長期以來,網(wǎng)管在學(xué)校里得不到應(yīng)有的重視幾乎是不爭的事實。應(yīng)用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù),很多教師感到難于駕馭。大多數(shù)教師計算機操作不熟練,上機時間過少。尤其是一些中老年教師。一個教研組兩、三臺計算機,很難滿足教師進行多媒體課件設(shè)計、制作和進行備課的需要。
這次的網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn),是我工作學(xué)習(xí)和生活中的一個加油站,讓我有了一個更明確的奮斗目標(biāo)與前進方向。同時由于認(rèn)識到自己跟其他同行相比起來的諸多不足,我一定會以此次培訓(xùn)為契機,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力積累工作經(jīng)驗,與時俱進,使自身工作再上一個新臺階,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷與幫助。