在日常生活中，我們經常需要處理一些瑣碎的事情。在寫作總結時要注重條理性和邏輯性，使文章結構清晰明了。接下來是一些保持樂觀心態(tài)的秘訣，希望能給大家?guī)碚芰俊?BR> 銀行卡營銷心得篇一
為期三天緊張的培訓結束了，但自我感覺意猶未盡，xxxx商服務質量信息公司的老師們給我們帶來了非常新奇的瞧念。我雖工作多年，但對市場營銷、治理、策劃工作還是知之甚少，通過這次的培訓學習，使我對營銷有了更深一層的熟悉，學習到了一些新的營銷方面知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍，對我們銀行的發(fā)展是多么的重要。結合了自已工作實際，通過熟悉，學習、自查、我感覺受益匪淺，學到了很多新的理念和工作技巧，受益良多。思考之余，將培訓學習結束后的心得體會概括以下幾點：
首先，做為支行行長，要注重個人能力、素質的修煉，要提高自己的思維能力，具有高度的自信心和責任感，注重自身平時的工作禮儀，文明用語，禮貌待人，親切暖和地與人溝通，在良好的氛圍之下，發(fā)揮團隊的組織力量，真正地在每日的工作中創(chuàng)造出有氣質的、高品味的生活。培訓學習，使我熟悉到了自身的不足，與他人之間的溝通技巧、語言表達能力有待提高，這在平時的工作中，也帶給我許多困惑。領導、同事都曾給我指出過，但始終不知道如何正確地表達出自己的意思。通過這次學習，我了解到必須要把握一些與人溝通的技巧，才能更好地營造融洽、和諧的氛圍，拓寬業(yè)務覆蓋面。
其次，不僅要把握一些基本的業(yè)務知識，還要明確自己的目標和任務，制訂出切實可行的計劃，帶好隊伍，做好平時支行的營銷工作。主動發(fā)動職工，合理營銷策劃，充分把握商機，不打無預備的仗。預備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步的工作有較強的針對性，能夠有計劃、有步驟地展開。物質預備工作做得好，可以使客戶感受到營銷人員的誠意，可以幫助營銷人員樹立良好的形象，不能丟三落四，言辭激烈，要增強自信，布滿信心，回答疑問從容不迫，言語舉止得當，更好的取得客戶信任。再次，發(fā)展新的客戶，開拓新的業(yè)務范圍，這是發(fā)展的經營理念，同時也是對營銷人員的要求。尋找目標客戶來源，不僅要有核心目標，營銷人員一定要勤奮、敬業(yè)。為了獲得更多的客戶，更快地提升營銷業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注重市場的變化動向，把握客戶的最新情況，隨時做好向客戶介紹新業(yè)務的預備。要走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，勇于進取，主動向上，百折不撓，不灰心，不氣綏，始終保持良好的心理素質，全面開展工作。營銷人員要有一雙慧眼，有敏銳的目光時刻了解市場動向，還要從客戶的行為中發(fā)現(xiàn)反映客戶內心活動的信息，它是營銷人員深進了解客戶心理活動和正確判定客戶的必要前提。當然，還應具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。要有一種別出心裁的創(chuàng)新精神，更要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的營銷活動才能引起未來客戶的注重。人脈是營銷過程中不可缺少的'重要因素，每個人都有兩個彼此不同的人際網絡，一個是我們自然得來的，一個是自己創(chuàng)造的。自然得來的人際網絡包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。假如具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關系，利用時間與優(yōu)質客戶進行情感交流，引進貴賓服務的項目，客戶受到非凡禮遇，就會產生回報的心理，從而更忠實于我們，甚至幫我們發(fā)展新客戶。誠信為本，忠實于客戶，與客戶成為朋友，讓客戶感受我們真實、熱誠的一面，互相信任，保持長久的合作。
成功需要一種精神，營銷也需要一種意志，要有鍥而不舍，愈戰(zhàn)愈勇的精神，更要有堅定不移的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，達到目標的彼岸。最后，通過這次培訓學習，我不僅瞧到了自己的不足，還學習到了一些新的營銷知識，瞧到了發(fā)展的希瞧，確立了今后努力的方向，它就像是黑暗中的一盞明燈，給我以動力，我會按照所學習到的知識，堅持不懈地融會貫通下往，在自己的工作領域，開拓出一片新的藍天。
銀行卡營銷心得篇二
按照上級行關于開展“情系政府客戶，服務公共財政”聯(lián)合營銷活動的通知要求，我行積極行動，精心組織，結合xx縣政府部門實際情況，針對性的選擇目標客戶，落實目標責任，較好的完成了聯(lián)合營銷活動的目標任務，從_月__日至_月__日，營銷個人網銀用戶xx戶，信用卡發(fā)卡張，辦理個人理財金賬戶xx戶，牡丹e時代卡用戶xx戶?，F(xiàn)將有關情況總結如下：
成立機構，精心組織。
為確保本次活動目標的順利實現(xiàn)，行成立了情系政府客戶，服務公共財政聯(lián)合營銷領導小組，行長擔任組長，各相關職能部門、網點負責人為小組成員，對營銷活動進行統(tǒng)一組織，協(xié)調和管理，領導小組召開題會議，對政府部門資源情況進行認真分析，細心分類，鎖定重點營銷對象，各有關部門密切配合，及時溝通，從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎。
搞好業(yè)務宣傳，推進營銷活動快速發(fā)展活動期間，行緊緊圍繞活動主題，采取適合xx縣實際的促銷宣傳方式，提我行銀政合作產品美譽度，一是以集中營銷為平臺，上門營銷為手段，通過高層拜訪，銀政懇談會，上門送單等形式多樣的營銷，營銷我行金融產品，同時要求營銷人員要深入到戶，現(xiàn)場講明和輔導辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務貫穿于整個營銷過程，并取得較好效果，如政府某一名公務員，通過營銷人員的現(xiàn)場演示，很快認知、認用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。二是加強柜面營銷，政府部門人員到我行辦理對公業(yè)務時，柜面人員及時介紹給有關人員，由營銷人員與其進一步的交談，推介我行金融產品，三是完善激勵機制，突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關系資源，有效調動上下整體聯(lián)合營銷資源合力，支行在經營目標責任制中，加大了二季度對銀行卡業(yè)務的專項掛鉤考核力度，通過不斷完善激勵機制，有效調動了員工營銷的積極性和主動性，許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關系，積極營銷，取得了一定的效果。
搞好售后服務，提高客戶滿意度。
本次營銷活動中，我行還將搞好售后服務，提高持卡人用卡水平，使每個持卡人滿意作為一項重要內容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及時向持卡人明解釋密碼次數(shù)超限及賬戶管理規(guī)定，提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯誤碼，提醒持卡人在賬戶金額不確定時，請先做查詢交易，避免全額超限錯誤等，不僅加強了對持卡人的宣傳和指導，更提高了持卡人的用卡水平，促進了卡交易的成功率。對客戶提出的有關咨詢，及時完整解答，對當時不能做出回答的，在約定時間內進行電話或上門回訪，以提高客戶的滿意度，從而使一批客戶群體在不會用、不愿用、主動用的過程中逐步培植進來。
今年以來，x行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點，依托自身資源，通過爭攬高端客戶，營銷集體辦卡，搶占優(yōu)質特約商戶，擴大發(fā)卡規(guī)模，通過全行共同努力，收到了顯著成效，截至9月x日，信用卡發(fā)卡量4500張，是去年總發(fā)卡量的5倍，位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首，實現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務收入66萬元。
一是明確市場定位。為擴大發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額，該行對信用卡市場進行客觀準確的調研、分析、預測，多次召開部門、網點負責人座談會，提高思想認識，轉變觀念，把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實支行的經營決策上來，努力營造“全轄圍著市場轉、員工圍著客戶轉”的經營思想和經營環(huán)境。
二是完善考核機制。年初，該行將信用卡目標任務分解到部門、網點，實行“雙掛鉤”政策，即：指標數(shù)與部門網點績效掛鉤、與客戶經理掛鉤，同時，對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源，下達目標任務。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施，對完成任務的員工按標準進行獎勵，對未完成任務的員工加重進行處罰。既做到人人參與，又與。
崗位職責。
掛鉤，使員工做到心中有目標，肩上有壓力，工作有動力，最大限度調動員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。
三是主動出擊營銷。該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰(zhàn)被動營銷的局面，制定實施了市場營銷聯(lián)動機制，充分發(fā)揮個金部、客戶經理等現(xiàn)有營銷隊伍和營業(yè)網點的綜合營銷功能，達到全行整體營銷、部門優(yōu)勢互補、產品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū)，加大對集團客戶營銷力度，一次成功營銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中，注重發(fā)揮公司、住房等對公業(yè)務優(yōu)勢，通過客戶經理向房地產開發(fā)公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務把銀行卡與貸款營銷等業(yè)務有機結合起來，有針對性地一次捆綁營銷信用卡，提升服務品質。
今年以來，某銀行根據省分行的統(tǒng)一安排和部署，搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季，強力實施以“伴你成長金鑰匙春天行動”為主題的綜合營銷活動，各項業(yè)務發(fā)展取得顯著成績。截止20xx年2月5日，各項存款總量達到億元，比年初凈增億元，其中個人儲蓄存款總量億元，比年初凈增億元;貸款余額億元，比年初增凈萬元;中間業(yè)務收入萬元，其中銀行卡實現(xiàn)收入元。
一、強化領導，精心部署“春天行動”
省分行作出實行“春天行動”的決定后，某銀行迅速召開行長辦公會、行務會、員工大會對省分行精神進行傳達貫徹，對全行“春天行動”市場營銷活動進行研究和布置。
一是切實強化領導。為了提高認識，讓各級切實強化對“春天行動”的組織領導。支行黨委在行務會、主任會議上反復強調，一年之際在于春，“兩節(jié)”期間，人流、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機遇，抓好“兩節(jié)”期間的市場營銷工作，對順利完成全行全年的工作目標，具有重大的戰(zhàn)略意義。通過反復傳導，各單位主要負責人普遍增強了對“春天行動”的緊迫感和責任感，工作的主動性大大提高。同時，支行及時成立以黨委書記、行長任組長，副行長任副組長，支行前后臺部門負責人為成員的“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷領導小組;各單位也相應成立以主要負責人為組長，業(yè)務骨干為成員的工作小組，并明確各級專班組長、成員，對“春天行動”各項工作目標、措施，落實情況的具體責任，切實加強對“春天行動”的組織領導。
二是細化營銷方案。支行及時出臺《某銀行“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案》，對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機構、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產品、優(yōu)化客戶結構、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現(xiàn)營銷工作向科學化、專業(yè)化、標準化、系統(tǒng)化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導性。
三是強勢宣傳發(fā)動。在前期準備工作充分的基礎上，支行及時召開全行“春天行動”市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機，實現(xiàn)“春天行動”首季市場營銷開門紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣;分管行領導和相關部門負責人對營銷活動進行再部署;部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動”市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎。
二、落實措施，迅速掀起“春天行動”高潮。
一是各單位主要負責人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂范。二是窗口開足，實行全天候、滿負荷運作。三是走出去營銷，搶挖他行優(yōu)質客戶。四是加大宣傳力度，在支行統(tǒng)一采用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時，各網點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優(yōu)質服務工作，確保行容行貌好、服務設施好、文明用語好的“三好”標準，努力給顧客營造一種舒心的環(huán)境。對高價值客戶實行差異化服務，盡快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵，努力提高服務水平;通過抓星級員工的培養(yǎng)，努力提高服務水平;通過狠抓獎優(yōu)罰劣，努力提高服務水平，對優(yōu)質服務好的重獎，對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯(lián)動，整體營銷的功能，對優(yōu)質客戶實行資產、負責、中間業(yè)務，本外幣業(yè)務一體化營銷，全方位放大客戶價值。
三、強化督辦，將“春天行動”向縱深推進。
期間，支行分別召開行務會，城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會議，聽取市場營銷工作匯報，分析、協(xié)調解決存在的問題，促進“春天行動”，迅速擴大戰(zhàn)果，向縱深全面推進。針對元月中旬，營銷工作整體放緩的趨勢，支行實地調研究后，及時印發(fā)了《關于抓好當前市場營銷工作的緊急通知》，提出了加快營銷進度的6項具體措施，由包片行領導和包點部室，親自送到各網點，親自組織員工進行學習，親自抓落實，迅速扭轉了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包點部門要切實加強對網點的聯(lián)系指導，實實在在幫助網點解決營銷中的難點問題。對一般性的問題，能現(xiàn)場解決的要現(xiàn)場解決，確實不能解決的收集起來，向分管行領導及時匯報，爭取創(chuàng)造條件，及時解決。
我行xx年的旺季營銷活動已經時間過半，在活動進程中，銀澤支行整體形勢運行良好，絕大部分都能如期完成序時進度，現(xiàn)就銀澤支行旺季營銷期間的一些經驗匯報下面。
一、自加壓力，積極部署早行動。
早在20xx年的12月中旬，我支行就連續(xù)召開有關20xx年旺季營銷的動員大會，根據歷年來的方案自行制定了各條線旺季營銷實施方案，并根據支行自身客戶結構特點，制定了自己的宣傳方案，并成立以馬培文為活動小組組長的對公存款、個人存款、電子銀行、信用卡營銷小組進行有針對性的專項營銷。例如:信用卡方面:我行結合自身代辦財政業(yè)務，將主要精力放在單位公務員卡的發(fā)放，截止3月3日，我行信用卡進件370張，其中財政預算單位公務員卡153張，占進件總數(shù)的40.8%;電子銀行方面:我行加大對電子銀行產品優(yōu)惠-五重“驚喜”的宣傳，由大堂經理第一時間激活電子銀行產品并進行賬務性交易，同時為客戶贈送禮品，提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務性交易占比;重點產品方面:利用ocrm系統(tǒng)和營銷作業(yè)支持系統(tǒng)，篩選目標客戶，主動聯(lián)系，精準營銷。
二、明確目標，人人頭上有指標。
在我分行明確了對公對私旺季營銷各項目標之后，我行在第一時間進行了按條線、小組進行了第二次分化，使每個員工都明白自己的側重點行銷對象以及營銷的具體目標數(shù)額。而且指標的落實都在分行確定目標的基礎之上再增加三分之一，以保證我行旺季營銷目標的全面實現(xiàn)。
三、因地制宜，全員出擊結碩果。
我支行與我行其他營業(yè)網點相比較，代理財政業(yè)務是我行的亮點也是造成我支行業(yè)務量倍增的主要原因。在鄰近年底個財政預算單位大量的資金結算，每天為此業(yè)務量新增達三百多筆，我支行一方面適時組織人力解決客戶擁擠現(xiàn)象，維護大廳秩序，另一方面全員做資金截留的工作，通過全員近一個月的努力，截留存款達1000多萬元，而且也維護了一批優(yōu)質個人以及公司客戶;同時充分利用國人春節(jié)的風俗，全體員工帶著我行分發(fā)的。
對聯(lián)。
和掛歷，主動上門慰問客戶，通過走家串戶進行慰問優(yōu)質客戶以及周邊有潛力的客戶，我行的電子銀行業(yè)務以及實物黃金，都有了較以往大的突破，特別是實物黃金的銷售，我支行基本沒有一筆“大單生意”，全是20克、50克的零星銷售，就是這樣，目前黃金銷售6780克，這不能不說是大力宣傳，上門營銷的功勞。借記卡方面，力求開戶向客戶推薦用卡，這得益于低柜人員的大力銷售，經測算，兩班低柜人員每天每人辦卡近10張;電子銀行業(yè)務，在以前年度一直是我支行的短板，經過有分工、有目標的營銷，截止目前都位居全區(qū)同業(yè)的前列。賬戶金、基金定投、代理保險等重點產品完成率也位居全行前列。
四、加強優(yōu)質服務，提高我行知名度。
結合去年年底打造標桿網點的培訓，我行員工不斷固化樣板網點打造的成果，統(tǒng)一著裝、習慣標準服務用語，通過標準化、規(guī)范化的服務，提升柜員綜合素質，實現(xiàn)客戶的滿意度和忠誠度。從而樹立起建行銀澤支行對外良好的口碑。同時通過ocrm系統(tǒng)對臨界客戶進行積極挖掘，對臨界目標客戶拓展上遷，有效提高個人客戶增長。
五、注重學習，打造專業(yè)化隊伍。
我行從成立之初，年輕員工就是我行所有網點占比最高的。為此，我支行注重對員工的培訓，不斷加強自身學習，通過以老帶新、崗位輪換等形式，使得新員工在最短時間內都成為全面手。
同時，我行所有員工于第一時間學習上級行的文件精神和。
規(guī)章制度。
對我行的新產品進行全面掌握這樣在提高自身業(yè)務水平的同時還抓住產品的優(yōu)勢和特點提高了服務客戶的能力更好地營銷產品。
隨著經濟的發(fā)展，金融活動與老百姓的日常生活聯(lián)系越來越緊密。10月13日，我行在轄區(qū)內選擇了入住率高的社區(qū)富安b區(qū)開展了普及理財知識，宣講金融常識的活動。近距離為社區(qū)居民提供金融咨(本站)詢服務，把老百姓日常生活中需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能，傳授給社區(qū)居民。
活動現(xiàn)場，我們利用海報、展板、宣傳折頁等方式對本次活動進行全方位的宣傳推廣，營造了良好的宣傳氛圍?；顒又校倚泄ぷ魅藛T熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識宣傳單，在發(fā)放宣傳資料的同時還與客戶面對面的進行溝通，及時了解了。
個人工作計劃。
客戶的需求。同時，我們還對居民近期關注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進行講解，社區(qū)居民反響良好，紛紛表示很有收獲。
大家看，這是一張50元面值的假鈔，它與真幣的區(qū)別是數(shù)十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識，從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。
接著，工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中，一位居民提到老人到銀行存款時，一不小心就被存成了保險單一事。我行工作人員告訴這位居民，到銀行存款時，首先要看清單據名稱，若對方給的是一張保險單讓儲戶填寫，則這張保險單上通常會標明保險公司的單位名稱、險種及眾多附加條款。若是一張定期存款單，則會顯示存款年限、存款利率等內容，存款單抬頭往往標明某某銀行定期存款單字樣。而保險單上不會顯示銀行機構的名稱。
我們還針對性的講解了個人網銀、手機銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處，使客戶充分了解我行電子銀行產品的優(yōu)勢和辦理業(yè)務便捷性，得到了較多客戶的認可。
銀行卡營銷心得篇三
方案最終目標：通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊伍實現(xiàn)建行電子銀行產品的校園推廣。
方案運營策略：線下校園團隊。
在這里，我們將以最簡明的方式告訴您關于我們方案的各個環(huán)節(jié)，讓您在閱讀后對我們的方案能夠有一個總體的了解，為您進一步的研讀我們的方案提供一個清晰的思路。
1、方案的設計構思。
從解決大學生實際問題的角度出發(fā)，設計一套能夠解決具體問題的方案，從而為企業(yè)在大學生市場獲取長遠利益打下基礎。
核心詞解釋。
大學生實際問題：在大學城及城郊大學讀書的大學生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業(yè)務不方便的現(xiàn)實以及往返途中安全難以得到保證的現(xiàn)狀。
2、方案的實現(xiàn)思路。
（1）通過建行電子銀行產品所具有的安全便捷的特性與大學生的實際問題進行對口，針對實際情況用我們設計的不同產品組合解決這一問題。
（2）在推廣過程中采取公益的營銷方式，首先，創(chuàng)建校園推廣團隊并邀請在校大學生加入我們的推廣隊伍能夠使我們因地制宜的進行營銷活動，另一方面通過培養(yǎng)大學生實踐能力為解決就業(yè)等方面的問題做出了努力，體現(xiàn)了這一方案的公益性，也為長期占有大學生市場打下了基礎。
（3）在做好產品推廣的同時，要想長期的從某一市場獲利，必須要讓這一市場的顧客感覺到企業(yè)的社會責任，針對大學生市場而言，大學生對于公益和就業(yè)的關注程度遠遠高出其它任何一個群體，因此在合適的時機與相關公益機構和媒體進行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動，與前面提到的邀請大學生加入推廣隊伍這一體現(xiàn)建行解決大學生就業(yè)的決心的行動相配合，既能夠在這一市場獲得良好的口碑，為長期獲利做出鋪墊，又體現(xiàn)了建行高度的社會責任感，鞏固了企業(yè)的品牌形象。
3、方案的具體設計。
為了實現(xiàn)以上的構思，我們設計了一場名為“建行關愛行動”的營銷活動，活動的主要目的是通過博客和大學生推廣團隊這兩套策略，在大學生市場推廣建設銀行電子銀行產品的同時體現(xiàn)企業(yè)的高度的社會責任感，為企業(yè)在這一市場的長期利益打下基礎。
方案分為兩個部分，第一部分名為“建行關愛行動”，第二部分名為“將關愛進行到底”，我們按照地理因素將大學生市場劃分為大學城市場和老校區(qū)市場，在方案中，第一部分的設計主要是以解決大學生的實際問題為目標，在大學城市場推廣建行的電子銀行系列產品，方便大學生的生活，同時校園推廣團隊的招募為解決大學生就業(yè)難、實踐能力欠缺的問題提供了思路，體現(xiàn)了建行產品對于大學生的關愛。第二部分在第一部分銷售的基礎之上通過與公益特性這一接口的對接，聯(lián)系相關媒體及公益機構，通過我們的大學生團隊圍繞校園從事相關的公益活動，并進一步的對第一部分中校園團隊所解決的社會問題加以鞏固，從而強化建行電子銀行產品及建行品牌本身的高度的社會責任感，在此基礎之上繼續(xù)產品在大學生市場上的縱向延伸，進入老校區(qū)市場并占領這一市場，最終獲得全局的大學生市場，并為實現(xiàn)這一市場的長期利益打下了基礎。
銀行卡營銷心得篇四
我行xx年的旺季營銷活動已經時間過半，在活動進程中，銀澤支行整體形勢運行良好，絕大部分都能如期完成序時進度，現(xiàn)就銀澤支行旺季營銷期間的一些經驗匯報下面。
早在20xx年的12月中旬，我支行就連續(xù)召開有關20xx年旺季營銷的動員大會，根據歷年來的方案自行制定了各條線旺季營銷實施方案，并根據支行自身客戶結構特點，制定了自己的宣傳方案，并成立以馬培文為活動小組組長的對公存款、個人存款、電子銀行、信用卡營銷小組進行有針對性的專項營銷。例如:信用卡方面:我行結合自身代辦財政業(yè)務，將主要精力放在單位公務員卡的發(fā)放，截止3月3日，我行信用卡進件370張，其中財政預算單位公務員卡153張，占進件總數(shù)的40.8%;電子銀行方面:我行加大對電子銀行產品優(yōu)惠-五重"驚喜"的宣傳，由大堂經理第一時間激活電子銀行產品并進行賬務性交易，同時為客戶贈送禮品，提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務性交易占比;重點產品方面:利用ocrm系統(tǒng)和營銷作業(yè)支持系統(tǒng)，篩選目標客戶，主動聯(lián)系，精準營銷。
在我分行明確了對公對私旺季營銷各項目標之后，我行在第一時間進行了按條線、小組進行了第二次分化，使每個員工都明白自己的側重點行銷對象以及營銷的具體目標數(shù)額。而且指標的落實都在分行確定目標的基礎之上再增加三分之一，以保證我行旺季營銷目標的全面實現(xiàn)。
我支行與我行其他營業(yè)網點相比較，代理財政業(yè)務是我行的亮點也是造成我支行業(yè)務量倍增的主要原因。在鄰近年底個財政預算單位大量的資金結算，每天為此業(yè)務量新增達三百多筆，我支行一方面適時組織人力解決客戶擁擠現(xiàn)象，維護大廳秩序，另一方面全員做資金截留的工作，通過全員近一個月的努力，截留存款達1000多萬元，而且也維護了一批優(yōu)質個人以及公司客戶;同時充分利用國人春節(jié)的風俗，全體員工帶著我行分發(fā)的對聯(lián)和掛歷，主動上門慰問客戶，通過走家串戶進行慰問優(yōu)質客戶以及周邊有潛力的客戶，我行的電子銀行業(yè)務以及實物黃金，都有了較以往大的突破，特別是實物黃金的銷售，我支行基本沒有一筆"大單生意"，全是20克、50克的.零星銷售，就是這樣，目前黃金銷售6780克，這不能不說是大力宣傳，上門營銷的功勞。借記卡方面，力求開戶向客戶推薦用卡，這得益于低柜人員的大力銷售，經測算，兩班低柜人員每天每人辦卡近10張;電子銀行業(yè)務，在以前年度一直是我支行的短板，經過有分工、有目標的營銷，截止目前都位居全區(qū)同業(yè)的前列。賬戶金、基金定投、代理保險等重點產品完成率也位居全行前列。
結合去年年底打造標桿網點的培訓，我行員工不斷固化樣板網點打造的成果，統(tǒng)一著裝、習慣標準服務用語，通過標準化、規(guī)范化的服務，提升柜員綜合素質，實現(xiàn)客戶的滿意度和忠誠度。從而樹立起建行銀澤支行對外良好的口碑。同時通過ocrm系統(tǒng)對臨界客戶進行積極挖掘，對臨界目標客戶拓展上遷，有效提高個人客戶增長。
我行從成立之初，年輕員工就是我行所有網點占比最高的。為此，我支行注重對員工的培訓，不斷加強自身學習，通過以老帶新、崗位輪換等形式，使得新員工在最短時間內都成為全面手。
同時，我行所有員工于第一時間學習上級行的文件精神和規(guī)章制度，對我行的新產品進行全面掌握，這樣在提高自身業(yè)務水平的同時，還抓住產品的優(yōu)勢和特點，提高了服務客戶的能力，更好地營銷產品。
銀行卡營銷心得篇五
“中行卡五一獻禮，金喜來找你！”
二、參加活動卡種
長城系列信用卡、中銀系列信用卡
三、活動時間
4月30日-5月3日
四、活動內容
（1）一重禮---“商場、超市購物大抽獎”
活動期間，在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。
萬亞商場標準：當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動，活動抽出5名幸運客戶，每人獎勵500元商場購物券。
時代超市標準：單筆消費滿99元即可參加抽獎活動，每個超市將抽出50名幸運客戶，每人獎勵價值100元超市券。
（2）二重禮---刷卡贏“金”活動
凡活動期間，消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動（房地產類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動），該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進行抽獎，吳江獎項設置如下：
特等獎1名 獎勵10g金條一根
銀行卡營銷心得篇六
為期三天緊張的培訓結束了，但自我感覺意猶未盡，xx商效勞質量信息公司的老師們給我們帶來了非常新穎的觀念。我雖工作多年，但對市場營銷。管理。籌劃工作還是知之甚少，通過這次的培訓學習，使我對營銷有了更深一層的認識，學習到了一些新的營銷方面知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍，對我們銀行的開展是多么的重要。結合了自已工作實際，通過認識，學習。自查。我感覺受益匪淺，學到了很多新的理念和工作技巧，受益良多。思考之余，將培訓學習結束后的心得體會概括以下幾點：
首先，做為支行行長，要注重個人能力。素質的修煉，要提高自己的思維能力，具有高度的自信心和責任感，注重自身平時的工作禮儀，文明用語，禮貌待人，親切溫和地與人溝通，在良好的氣氛之下，發(fā)揮團隊的組織力量，真正地在每天的工作中創(chuàng)造出有氣質的高品味的生活。培訓學習，使我認識到了自身的缺乏，與他人之間的溝通技巧。語言表達能力有待提高，這在平時的工作中，也帶給我許多困惑。領導。同事都曾給我指出過，但始終不知道如何正確地表達出客戶介紹新業(yè)務的準備。要走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，勇于進取，積極向上，百折不撓，不灰心，不氣綏，始終保持良好的心理素質，全面開展工作。
營銷人員要有一雙慧眼，有敏銳的目光時刻了解市場動向，還要從客戶的行為中發(fā)現(xiàn)反映客戶內心活動的信息，它是營銷人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的`必要前提。當然，還應具有很強的創(chuàng)造能力，才能在劇烈的市場競爭中出奇制勝。要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神，更要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的營銷活動才能引起未來客戶的注意。人脈是營銷過程中不可缺少的重要因素，每個人都有兩個彼此不同的人際網絡，一個是我們自然得來的，一個是自己創(chuàng)造的自然得來的人際網絡包括我們的親屬。好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關系，利用時間與優(yōu)質客戶進行情感交流，引進貴賓效勞的工程，客戶受到特殊禮遇，就會產生回報的心理，從誠的一面，互相信任，保持長久的合作。成功需要一種精神，營銷也需要一種意志，要有鍥而不舍，愈戰(zhàn)愈勇的精神，更要有堅決不移的信念，自我鼓勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，到達目標的此岸。最后，通過這次培訓學習，我不僅看到了自己的缺乏，還學習到了一些新的營銷知識，看到了開展的希望，確立了今后努力的方向，它就像是黑暗中的一盞明燈，給我以動力，我會按照所學習到的知識，堅持不懈地融會貫穿下去，在自己的工作領域，開拓出一片新的藍天。
銀行卡營銷心得篇七
銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特地進行的新員工進職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的熟悉和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值瞧、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，熟悉到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
對工作保持主動進取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當業(yè)績領先時，會放松對自身的要求，所以在業(yè)務上了軌道之后，我們始終應牢記著業(yè)精于勤荒于嬉的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、瞧察、計劃、謀略都得用行動來證實它們存在，再好的心理素質也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉，心在行動中體會，經驗在行動中積累。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注重方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。
誠信是維系現(xiàn)代市場經濟的'基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務。只有與客戶進行經常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
對于新進行的業(yè)務員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。
不為失敗找理由，只為成功找方法!
銀行卡營銷心得篇八
近年來，隨著經濟的飛速發(fā)展，我們的理財方式也發(fā)生著翻天覆地的變化，從以前走進銀行往洽談體驗到現(xiàn)在坐在家里使用手機和網絡實時操控資金流向電子金融方式已越來越自然地融進到我們的日常經濟生活之中，電子銀行也以其特有的便捷性引爆著新一波的支付浪潮。
電子銀行主要包括個人網上銀行、手機銀行、短信銀行和家居銀行四個模塊，其中尤以個人網上銀行和手機銀行使用力度大，傳播范圍廣。我們建設銀行的網上銀行服務采用的二代身份核查認證系統(tǒng)和先進的安全加密技術，保證了網上交易的安全，同時現(xiàn)階段所適用的新型二代網銀盾拓寬了其使用渠道、增強了交易的便利性;建行的個人手機銀行作為一種結合了貨幣電子化與移動通信的掌上金融柜臺不僅可以使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業(yè)務，更令銀行能以便利、高效而又較為安全的方式為客戶提供傳統(tǒng)和創(chuàng)新的服務，而個人手機作為移動終端所獨具的貼身特性，使之成為繼atm、互聯(lián)網、pos機之后銀行開展業(yè)務的強有力工具。
推動電子銀行業(yè)務的發(fā)展，假如只靠各網點的跑馬圈地、劃耕為林，就只會導致營銷的盲目性和拓展業(yè)務時的短見性，造成網銀用戶規(guī)模的'爆發(fā)式增長，網銀睡眠戶率較高等現(xiàn)象。這樣一來不僅擠占了大量資源，而且嚴重影響了電子渠道分流柜臺業(yè)務的功能性。但是就我們網點本身來說，作為全烏蘭察布市唯一一個對私網點，我們橋西分理處不僅存在占地面積小、硬件設施差等較為不利的外部物理環(huán)境，更有著不容忽視的短板：客戶群體老齡化嚴重有六成以上的客戶是靠社保低保度日的老年人，工作團隊尚未有效整合網點僅有的九名員工中有五名是往年剛參加工作的新員工，普遍缺乏工作經驗。
所以在學習領悟總行及區(qū)分行的政策精神的前提下，我們綜合考慮了網點的物理環(huán)境及人員優(yōu)勢，做出以下推進拓展電子銀行業(yè)務的措施：
首先，我們網點內部員工建立了簡易的培訓機制，通過我們親自操作體驗電子銀行及學習了解電子銀行的知識增強了對電子銀行的營銷維護能力：不論是柜員還是客戶經理對客戶使用電子銀行進行交易的便捷體驗、成本優(yōu)勢等好處都了然于心。平時工作期間，只要碰到問題每個員工都主動探討著解決問題的各種方案途徑，即使有分歧也從未止步于網點內有限的經驗，直到我們所有員工對利用電子銀行進行產品購買、繳費、交易等具體環(huán)節(jié)步驟以及可能碰到的一般問題都能獨立解決，并且完全把握電子銀行客戶回訪等細節(jié)。通過這樣的魔鬼式練習，我們從曾經頻繁地請教其他網點的問題戶轉變成處處都領先于其他網點的電子銀行通。其次，我們對存量客戶和增量客戶的活躍交易實施兩手都要抓、兩手都要硬的策略：在前期的室內工作經驗中，我們逐漸總結出目標客戶營銷技術支持維護后續(xù)客戶關懷的激活電子銀行交易的售前、售中及售后的一張網服務機制。通過從二級分行反饋回的數(shù)據我們不辭辛勞地給每個客戶進行電話回訪，分優(yōu)先級分批鎖定目標激活睡眠客戶，令場內所有人員利用電子銀行本身所具有的政策優(yōu)勢和便捷性激發(fā)新客戶愛好，改變舊客戶習慣。比如，現(xiàn)階段的建行網銀通過系統(tǒng)在規(guī)定時間內做六次業(yè)務便退還網銀盾成本費，跨地區(qū)轉賬時的手續(xù)費比在柜面轉賬要便宜一半，登陸網銀即可查瞧自己名下包括信用卡在內的所有約定網銀賬戶，可從下拉菜單中選擇投資理財進行資金流的支配和投資，并查詢基金、賬戶貴金屬等持有狀況;建行手機銀行則可以完成柜面操作無法實現(xiàn)的二次交易：代用戶繳付電話、水、電等費用，轉賬手續(xù)費享受柜面業(yè)務的三折優(yōu)惠，客戶更可以通過手機銀行搜索周邊網點并在網點信息中查瞧該網點當前的排隊人數(shù)，方便自身合理安排時間，利用客戶端新增的惠享影票功能、信用卡購匯還款、信用卡積分查詢、理財產品交易明細查詢、外幣活期轉活期等功能，更好地提高資金利用率。
可是光靠在室內被動的買家市場營銷策略，讓客戶在固有的思維熟悉中選擇我們，我們的機會其實十分有限;只有我們把握了交易的主動權才能更好地推動電子銀行業(yè)務的發(fā)展并真正令這項業(yè)務造福于客戶，所以同事們在工作之余也非常重視宣傳和推廣，以至于開展了春節(jié)前夕的走出往活動往網點之外的客流量大的商場進行電子銀行簽約業(yè)務。彼時雖然是隆冬季節(jié)，正對商場大門的工作臺都被凍的冷硬，但我們即使連記錄客戶信息都有些困難，也從未抱怨一句，上到網點的負責人和主管，下到剛來的新同事，無一不被自己熱火朝天的干勁溫熱鼓舞著，對每一位上前詢問的客戶都笑臉相迎，耐心解釋，同時熱心地幫助客戶進行業(yè)務操作。功夫不負有心人，三天的活動令我們的電子銀行業(yè)務賺了個盆滿缽盈。在此期間，我們也一直密切關注分行下發(fā)的指令性文件，主動配合電子銀行砸金蛋積分抽獎活動，鼓勵客戶使用電子銀行渠道辦理業(yè)務，進行抽獎，令客戶享受業(yè)務優(yōu)惠外還能得到意外的驚喜。另外，在適當?shù)臅r候我們經常讓老客戶帶領著新客戶共同體驗電子銀行之旅，增強其講解的易用性和影響力。
最后，網點依據建立存量客戶激活考核指標，如激活睡眠戶等，在活動期間對電子渠道銷售的產品執(zhí)行略高的買單價格，鼓勵和引導我們員工激活存量客戶交易，提高拓展電子銀行業(yè)務的主動性，切實擴大電子銀行客戶規(guī)模，夯實客戶基礎。
作為建設銀行的員工，可以說是最能切身感受到電子銀行的便捷性，建行電子銀行業(yè)務不僅為消費者提供了便捷實惠的支付手段，同時也旨在為客戶打造一個全新的集轉賬匯款、繳費購物、理財投資為一體的方便快捷的資金治理平臺。我們作為傳播和營銷電子銀行業(yè)務的媒介，不僅用自己的辛勞和汗水換取了客戶們對這項業(yè)務的認可，更提高了自己的業(yè)務素質為自己的職業(yè)生涯豎立下一塊小小的里程碑。
銀行卡營銷心得篇九
使用銀行卡已經成為了現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分。作為一種方便、安全的支付工具，銀行卡給我們的生活帶來了諸多便利。在這篇文章中，我將分享我個人使用銀行卡的心得體會，并介紹幾個關于銀行卡使用的好處和注意事項。
第二段：便利的支付方式。
使用銀行卡進行支付是一種速度快、方便簡單的方式。無論是在線購物還是實體店消費，只需將卡插入刷卡機或輸入卡號密碼即可完成支付。相較于現(xiàn)金支付，銀行卡不僅減輕了攜帶現(xiàn)金的負擔，還讓我們不必為找零而煩惱。此外，銀行卡還可以隨時查詢交易記錄，為我們管理財務提供了便利。
第三段：安全性的提升。
使用銀行卡進行支付可以極大地提升支付安全性。首先，銀行卡在發(fā)行時會綁定個人信息，如姓名、身份證號碼等，需要在支付時輸入密碼才能完成交易，這增加了支付的安全性。其次，一旦銀行卡遺失或盜竊，我們只需第一時間向銀行報案，即可掛失卡片，避免了現(xiàn)金被盜的風險。再者，銀行卡還支持短信驗證和指紋識別等多種支付驗證方式，進一步加強了支付的安全性。
第四段：對個人理財?shù)拇龠M。
使用銀行卡可以促進個人理財意識的提高。通過銀行卡的交易記錄，我們可以清晰地了解自己的消費情況，進而進行預算和財務規(guī)劃。此外，銀行卡還可以綁定儲蓄賬戶，方便我們隨時存取款項，并享受存款利息。使用銀行卡進行支付也減少了對現(xiàn)金的依賴，降低了浪費和丟失的風險，從而提高了理財效率和安全性。
盡管銀行卡有諸多好處，但我們也要注意一些使用細節(jié)。首先，保護好銀行卡和密碼安全是十分重要的。切記不要將密碼告訴他人，也要避免在不安全的網絡環(huán)境下輸入密碼。其次，定期檢查和對賬銀行卡交易記錄，如有異常及時聯(lián)系銀行解決。此外，不要過度依賴銀行卡，要有適度的現(xiàn)金備用，以防遇到無法使用銀行卡的情況。
總結：
通過以上幾點，我們可以看到使用銀行卡的好處是多樣的，它不僅為我們的支付提供了便利和安全，還促進了個人理財和財務規(guī)劃。當然，在使用銀行卡時，我們也要注意保護好個人信息和密碼安全，并且合理運用現(xiàn)金和銀行卡，以確保支付的順利進行。銀行卡在現(xiàn)代社會已經成為了無法替代的支付方式，我們只有善用它，才能真正享受到它帶來的便利與安全。
銀行卡營銷心得篇十
隨著科技的不斷進步和電子支付的普及，銀行卡已成為人們日常生活中的不可或缺的支付工具。作為一名銀行卡的使用者，我不禁思考銀行卡給我?guī)砹四男┖锰帲瑫r也遇到了哪些困擾。下面，我將以我的親身體驗，分享我使用銀行卡的心得體會。
首先，銀行卡給我?guī)砹藰O大的便利。從前，我每次購物都要攜帶一大筆現(xiàn)金，不僅因為重量問題不方便攜帶，還存在被搶劫的風險。而銀行卡的普及，讓我不再需要大量現(xiàn)金。只需將銀行卡放入錢包，就能隨時隨地消費。無論是購物、用餐，還是支付賬單，只需要刷卡或者輸入密碼，便可完成交易。此外，銀行卡還支持網上支付，不僅省去了排隊等候的麻煩，而且能夠在全國范圍內享受各種優(yōu)惠活動和服務。這種便利性讓我的生活更加輕松和快捷。
其次，銀行卡的安全性也深得我信賴。使用銀行卡需要輸入密碼或者進行指紋識別等操作，確保只有持卡人本人才能使用。相比于現(xiàn)金，銀行卡更加安全可靠，避免了現(xiàn)金被盜竊或者弄丟的風險。而且，銀行卡的消費記錄也能幫助我更好地掌控自己的消費狀況。每月的賬單能夠清晰地展示出我的開銷情況，讓我更加理性地分配自己的財務資源，從而避免一些不必要的消費。
然而，雖然銀行卡給我?guī)砹撕芏嗪锰?，但也存在一些困擾。首先是網絡支付的安全隱患。雖然銀行卡有密碼保護，但在網絡支付過程中，仍然存在被黑客攻擊的風險。不少人因為密碼泄露或點擊了含有病毒的鏈接而遭受財產損失。因此，我們在使用銀行卡進行網絡支付時，一定要選擇正規(guī)可靠的平臺，并加強自己的防范意識。另一個困擾是銀行卡的手續(xù)費問題。盡管銀行卡使用的便利性不言而喻，但是一些銀行在提供服務的同時，也會收取高額的手續(xù)費，這讓人感到不太公平。因此，在選擇銀行卡時，除了關注便利性，也要對銀行卡的手續(xù)費有所了解。
最后，我認為使用銀行卡需要養(yǎng)成良好的消費習慣。銀行卡雖然很方便，但它也容易讓人不知不覺地陷入消費過度的狀態(tài)。特別是在面對許多促銷和打折的誘惑時，我們很容易迷失自我。因此，使用銀行卡時，我會設定一個合理的消費預算，并且時刻保持理性的消費觀念。另外，我也會注意定期查看銀行賬單，及時了解自己的消費狀況，避免超支，保持良好的財務狀況。
綜上所述，使用銀行卡給我?guī)砹撕芏啾憷桶踩ｋm然存在一些困擾，但只要我們加強防范意識，合理規(guī)劃消費，銀行卡仍然是一種方便、安全、高效的支付工具。相信在不久的將來，隨著科技的發(fā)展，銀行卡將更加完善，為我們的生活帶來更多的便利與安全。
銀行卡營銷心得篇十一
今年以來，x行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點，依托自身資源，通過爭攬高端客戶，營銷集體辦卡，搶占優(yōu)質特約商戶，擴大發(fā)卡規(guī)模，通過全行共同努力，收到了顯著成效，截至9月x日，信用卡發(fā)卡量4500張，是去年總發(fā)卡量的5倍，位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首，實現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務收入66萬元。
一是明確市場定位。為擴大發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額，該行對信用卡市場進行客觀準確的調研、分析、預測，多次召開部門、網點負責人座談會，提高思想認識，轉變觀念，把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實支行的經營決策上來，努力營造“全轄圍著市場轉、員工圍著客戶轉”的經營思想和經營環(huán)境。
二是完善考核機制。年初，該行將信用卡目標任務分解到部門、網點，實行“雙掛鉤”政策，即：指標數(shù)與部門網點績效掛鉤、與客戶經理掛鉤，同時，對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源，下達目標任務。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施，對完成任務的員工按標準進行獎勵，對未完成任務的員工加重進行處罰。既做到人人參與，又與崗位職責掛鉤，使員工做到心中有目標，肩上有壓力，工作有動力，最大限度調動員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。
三是主動出擊營銷。該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰(zhàn)被動營銷的局面，制定實施了市場營銷聯(lián)動機制，充分發(fā)揮個金部、客戶經理等現(xiàn)有營銷隊伍和營業(yè)網點的綜合營銷功能，達到全行整體營銷、部門優(yōu)勢互補、產品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū)，加大對集團客戶營銷力度，一次成功營銷信用卡374張；在信用卡的推廣過程中，注重發(fā)揮公司、住房等對公業(yè)務優(yōu)勢，通過客戶經理向房地產開發(fā)公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務把銀行卡與貸款營銷等業(yè)務有機結合起來，有針對性地一次捆綁營銷信用卡，提升服務品質。
銀行卡營銷心得篇十二
現(xiàn)代社會，隨著科技的不斷發(fā)展，銀行卡漸漸成為人們日常生活中不可或缺的支付工具。我也是其中一員，多年來使用銀行卡的經驗讓我有了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我對使用銀行卡的認識和感悟，以期能夠對其他持卡人有所幫助。
第二段：方便快捷的支付方式。
銀行卡無疑是一種方便快捷的支付方式。無論是購物、繳費還是轉賬，只需輕輕刷卡或輸入密碼，即可輕松完成交易。相比于攜帶大量的現(xiàn)金，銀行卡更加安全可靠，減少了被盜竊或丟失財物的風險。此外，銀行卡還具備賬戶余額查詢功能，隨時可以掌握自己的財務狀況，方便理財規(guī)劃。
然而，為了更好地使用銀行卡，我們也不能忽視安全問題。在使用銀行卡時，我們應該始終注意保護個人信息的安全，盡量避免在公共場合輸入密碼或與他人共享賬戶信息。同時，我們還應該定期修改密碼，確保賬戶的安全性。另外，如果發(fā)現(xiàn)銀行卡遺失或被盜，應及時聯(lián)系銀行凍結賬戶，并報案處理。只有保障銀行卡的安全，我們才能夠放心使用，享受其帶來的便利。
除了方便和安全的支付功能外，銀行卡還經常提供各種各樣的優(yōu)惠活動。比如，銀行卡經常與商場合作，會提供刷卡返現(xiàn)、積分兌換禮品等多種優(yōu)惠。這些優(yōu)惠不僅節(jié)省了我們的開支，也為我們的購物增添了一絲樂趣。因此，在使用銀行卡時，我們可以根據自己的需求和消費習慣選擇一張適合自己的卡，并善于利用銀行卡的優(yōu)惠政策，以最大程度地享受福利。
雖然銀行卡給我們的生活帶來了很多便利，但我們也要明白適度使用銀行卡的重要性。銀行卡支付雖然方便，但也容易滋生消費隨意、過度消費的習慣。在經濟能力范圍內合理規(guī)劃和控制消費，是我們應該時刻銘記的。同時，我們要注意避免不必要的消費，理性選擇購買，不給自己留下負擔。只有在合理使用銀行卡的前提下，我們才能夠真正享受到銀行卡帶來的安全和便利。
結尾段：總結。
在使用銀行卡的過程中，我們應該既注重安全性，又善于利用優(yōu)惠的同時，還要適度控制消費。通過這些經驗和感悟，我對銀行卡的使用有了更深刻的認識。相信在以后的生活中，我會更加理智地運用銀行卡。同時，也希望更多的人能夠根據自己的實際情況，合理使用銀行卡，享受其中的便利。只有這樣，我們才能夠更好地迎接未來，并創(chuàng)造更加美好的生活。
銀行卡營銷心得篇十三
一、加強政策業(yè)務學習，不斷提高自身政治、業(yè)務素質。
過去的一年，自己利用中心每周一次的例會和學習時間加強政治學習，認真學習了中國共產黨十七會議精神。以共產黨員標準嚴格要求自己，在思想上與黨中央保持高度一致，積極參加黨組織的各項活動。
不斷加強自身業(yè)務素質的學習。我自從進入農行工作后一直從事財務會計工作，我到個貸中心前在川大脫產學習兩年，這期間銀行的許多操作系統(tǒng)和流程都改變。到個貸中心對于我來說完全是一個新的崗位、新的環(huán)境。因此我自加壓力多學多看多動手，認真學習了xx銀行各項規(guī)章制度，虛心向同志們學習業(yè)務知識，在較短時間內具備了獨立完成工作的能力。認真學習了《銀行從業(yè)人員基礎課程》和《個人理財專業(yè)》課程，并通過了資格考試。利用工作之余根據自己所學專業(yè)和單位所需努力自學，通過了的國家司法考試。
二、工作方面。
1、20一月從xx大學畢業(yè)后于三月份調入市分行個人貸款中心，一年來的工作主要負責個貸中心的貸款業(yè)務受理。在工作中能認真搞好個人貸款資料受理的收集和初審工作，并及時傳遞貸款資料，并做好貸款受理的登記工作，能認真仔細的做好對客戶的咨詢解釋。
三、認真做好廉潔自律。
去年以來，我不斷加強對法律、法規(guī)和農業(yè)銀行各項規(guī)章制度以及信貸新規(guī)則的學習，并自覺履行和遵守，同時嚴格按照黨員的標準來要求自己。在對待客戶上沒高低之分，做到一視同仁。不做有損黨員形象、農行形象的事，能自覺接受群眾的監(jiān)督，沒有任何違法違紀行為。
四、嚴格遵守勞動紀律。
本人嚴格遵守農行制定各項勞動紀律，不遲到、早退，做到有事請假，積極參加各項集體活動，能團結同志，尊重領導和同志。
年已經過去，我在領導的指導下、在同志們的幫助下取得一些進步。認真地履行了自己的職責，做了應做的工作，為農業(yè)銀行的發(fā)展和股改做了一定的努力，也取得了一定的成效。但與單位、領導的要求還有一定的差距。在新的一年里，我決心認真學習努力實踐，提高自己的理論知識和操作能力，為xx的發(fā)展做出更大的努力。
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銀行卡營銷心得篇十四
三八節(jié)日的美容院促銷，自然需要集中在女性身上。在主題的確定上，可以用一些比較打動人心的溫馨的文字，抓住女人愛美的心理，吸引她們的。目光。
三八婦女節(jié)是女性節(jié)日，女性在社會的角色有很多種，母親，妻子，兒媳等，借助節(jié)日文化特點，近一步向消費者渲染要對女人好一點這一促銷主題，利用情感共鳴來完成促銷。
各個美容院的促銷形式和促銷內容都大同小異：打折、買贈、免費體驗等，美容院要利用這些促銷形式體現(xiàn)出新味來。
1、美麗與您同行。
凡于活動期間購物的女性，憑購物小票(不限金額)可獲得__美容院美容卡一張(面值50元)。
2、扮靚女人，購物添好運。
凡3.8婦女節(jié)當日憑單張138元購物小票的女性顧客可參加大轉盤一次(沒有轉盤的改為抽獎活動)，將獲贈相應的三八節(jié)禮品，獎品多多，幸運多多，一票限轉一次，金額不做累計。
3、只有他最懂你。
男士到“三八”相關專柜購物或購買指定商品可享受特別優(yōu)惠或贈送特別禮品。
4、會員更有“禮”
3月8日婦女節(jié)購物的會員，享受會員雙積分。
1、美容院門口等明顯處設立pop活動須知。
2、派店員工去附近人流量多的地方發(fā)宣傳單。
3、店門前懸掛條幅。
4、擬定好吸引人的廣告語，如以下：
三八婦女節(jié)，美容院與您共舞女人情。
美體塑身窈窕動人，女人知性風采煥然。
趁早下“斑”，不要“痘”留。
為您締造美麗神話，點燃您的靚麗豐采。
三八婦女節(jié)，減肥體驗卡等你來拿。
女人“善”待自己，才會有美麗容“顏”
銀行卡營銷心得篇十五
銀行卡業(yè)務在銀行眾多的現(xiàn)營業(yè)務品種當中屬于非常年輕的一種，也是同廣大民眾密切接觸、與整個社會緊密關聯(lián)、市場化程度比較高的一個業(yè)務品種。因此，這項業(yè)務的經營手段從一開始就不同于銀行的傳統(tǒng)業(yè)務，促銷從銀行卡這個產品誕生之日起就一直伴隨著它。
開展促銷活動的效果如何直接影響著銀行卡業(yè)務的發(fā)展進程。故此，許多有識之士都認識到，必須建立起經常性的促銷機制，以鞏固銀行卡業(yè)務所取得的成果。當然，促銷工作是一項比較復雜，需要相當技巧的工作。我國的銀行卡業(yè)務剛剛起步，可借鑒的現(xiàn)成經驗不多，一些有心的銀行在不斷創(chuàng)新的同時，也在不斷總結他行的促銷經驗，力圖在他人的基礎上更上一層樓。對照他行的促銷經驗，針對本行工作中存在的問題，建立健全監(jiān)督檢查機制，把銀行卡營銷工作作為一項長期性、日常性工作繼續(xù)抓緊、抓好，以不斷提高持卡人的使用效果和銀行卡業(yè)務服務質量為最終目標。
一、當前市場上常見促銷活動分類。
有的則隱含在某項條款內，并不是面面俱到。由于當前市場上開展的促銷活動很多，可以按照不同的口徑分為多種類型。而我們出于實用目的，僅僅按照促銷的組織者以及影響對象進行簡單的劃分。
1、組織促銷型。由于銀行卡面向整個社會，像利用卡交納公共事業(yè)費項目接關系到廣大群眾，并且提倡使用銀行卡可以減少現(xiàn)金流量，具有安全、衛(wèi)生等多種優(yōu)勢。因此，一些地方政府十分關心本地的銀行卡業(yè)務的發(fā)展；一些行業(yè)性的組織為了節(jié)約資源，發(fā)揮聯(lián)動效應，往往會在政府的直接指導下，在本地開展一些促銷活動。例如，為加快北京市銀行卡聯(lián)網通用工作、明顯改善銀行卡受理環(huán)境、使銀行卡應用達到較高水平，由北京市銀行卡應用發(fā)展聯(lián)席會議辦公室組織，17家發(fā)卡機構和6000多家銀行卡特約商戶共同參與，推出為期2年的“北京市銀行卡刷卡消費抽獎活動”，推進北京市“刷卡消費無障礙”工作。其活動范圍是北京市轄內所有銀行機構及郵政儲匯局發(fā)行的個人銀行卡系列(不包括單位卡)，在全市所有入網pos的刷卡消費（不包括atm存取款），無金額起點限制，均可參與這次抽獎活動，每一條成功的消費記錄為一抽獎單位。設置了“刷卡人獎”和“幸運收銀員獎”。類似的促銷活動在其他地方還經常可以見到。
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如，建設銀行舉辦的“龍卡貸記卡夏秋之旅”活動，向本行持卡人推薦“e龍”旅行網的酒店預定服務，并且規(guī)定從2004年8月1日起至10月30日，凡使用龍卡貸記卡卡號通過“e龍”旅行網預定并入住酒店，即可獲得貼心旅游裝備：探路者-米格掛包、西班牙真皮laken-皮水袋。同時，10月31日前憑龍卡貸記卡在e龍協(xié)議酒店刷卡結算將有機會參加抽獎活動，贏取免費旅游大獎：動感之都--港澳全景5日游。另外，招商銀行舉辦類似活動也比較多，在2004年曾經開展過“麗江古城特惠自由行”、“非常香港自由行”，都取得了良好效果。
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的，經濟并且安全的。據了解，國航、海航、上航、東航、南航、廈航等航空公司都與發(fā)卡銀行簽訂了發(fā)行航空聯(lián)名卡的協(xié)議，并借助發(fā)卡銀行的業(yè)務發(fā)展拓展自己的市場，在一定程度上達到了雙贏的目的。
4、針對航空票務市場的促銷活動。這項活動主要是為了解決持卡人用卡買機票的問題。由于航空售票市場的銷售空間相對比較狹小，并且由于多種原因，銀行卡要想進入這一領域并非易事。在售票點設置pos的行為并沒有得到廣泛推廣，在這種情況下，發(fā)卡銀行與攜程等旅行網聯(lián)手合作，為簽約行信用卡持卡人提供多種旅行服務，為其出行提供便利，持卡人可直接憑信用卡或信用卡卡號預訂攜程等旅行網的各項服務，具體包括：機票預訂、酒店預訂、度假產品預訂服務及相關的獎勵積分等優(yōu)惠服務，并可享有不低于旅行網會員的待遇。這種看似不起眼的用卡消費活動，極大地促進了發(fā)卡銀行的用卡消費額，同時一些旅行網借助于這些交易迅速在本行業(yè)內崛起。
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行開展的“相知相伴18載，長城卡見證我的幸?！钡拇黉N活動。
6、商戶促銷活動。顧名思義，這類活動是由發(fā)卡銀行和特約商戶共同開展的促銷活動。例如，招商銀行推出的“莎莎網新年購物大優(yōu)惠”活動，規(guī)定“所有商品95折，購物滿75美元，即可享有全球免費送貨服務”。
7、業(yè)務促銷活動。開展這類活動顯然是為了促進業(yè)務的發(fā)展，其特點都是緊緊圍繞銀行卡業(yè)務，在一段時間內，實現(xiàn)某個目標。具有時間性、主題突出等特點。
（1）開卡有禮獎。為了促使更多的客戶主動申請銀行卡，有些發(fā)卡銀行設置了這個獎項。例如，招商銀行面向在2004年7月1日至12月月31日期間成功申領“金葵花”卡的貴賓客戶，無須事先辦理，也無須支付任何費用，即可免費獲得此項保險?？蛻糇陨觐I“金葵花”卡之日起，一年之內，如果乘坐國際航班（指民用航班的出發(fā)地和目的地至少其中之一在中國大陸境外），即可獲得自客戶踏入國際航班的艙門至走出艙門為止保險金額為100萬元人民幣的航空意外傷害保險。
有些銀行在設置這個獎項時，或者是與積分相結合，或者是消費相關聯(lián)；前者贈予持卡人一定數(shù)量的積分，后者規(guī)定持卡人在規(guī)定期限內消費幾次或若干金額就可以獲得什么獎勵。
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用卡預借現(xiàn)金手續(xù)費全面優(yōu)惠下調。優(yōu)惠對象是招商銀行信用卡持卡人；優(yōu)惠時間為2005.1.20----2005.2.28；優(yōu)惠辦法是，中國境內人民幣預借現(xiàn)金手續(xù)費下調至1%、最低10元rmb；并且這個優(yōu)惠活動不與其它活動重復”。
（3）“自動還款抽大獎”。這個獎項是招商銀行推出的。其目的主要還是將減輕營業(yè)網點柜面壓力，引導持卡人采用自助方式主動完成業(yè)務。因此，招商銀行對于在規(guī)定時間內申請這項業(yè)務的持卡人進行獎勵。
（4）“信用卡年末大升級”。這個獎項也是招商銀行推出的。它規(guī)定持卡人“繳款實時恢復額度”，“人民幣美圓賬戶共用一個信用額度”。
（5）“刷卡六次，免次年年費”。目前，一些股份制商業(yè)銀行在推廣自己的信用卡時，這種辦法得到了普遍的認可和使用。在外資機構即將進入的壓力下，與原先堅不可摧的板卡收費制度相比，信用卡部的主管人員終于認識到年費的地位，覺得當前搶占市場才是最重要的。
（6）“不用天天刷，好禮家家拿”。嚴格來講，這個促銷方案屬于比較傳統(tǒng)的一種類型。主要是為了鼓勵持卡人在優(yōu)惠階段，積極用卡，借此形成一股良好的風尚。
二、促銷活動的宣傳和傳播途徑。
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好地利用自家網站這塊費用低廉、自主、靈活的陣地。突出表現(xiàn)在，個別發(fā)卡銀行的網站沒有促銷信息專欄，即便有也是信息陳舊，更換不及時，操作不具有簡便性，文字圖案設計不講究（甚至有錯別字）……等等。
由此，使得我們在關注促銷方案的設計質量的同時，也在注意這些信息的傳播途徑來。
1、傳統(tǒng)方式。無非是電視、廣播、文字，三條重要的傳媒途徑。無論是讓廣播上有聲（在收音機里做廣告或者報道），還是電視里有影，抑或文字有形（在報紙期刊上做廣告），都需要發(fā)卡機構為此支出相當?shù)馁M用。在銀行卡業(yè)務尚未全面盈利，正處于大量投入期的當口，廣告費用對于發(fā)卡機構而言絕不是輕而易舉的事情，況且目前信用卡的廣告費、業(yè)務宣傳費的稅前列支辦法仍然執(zhí)行金融企業(yè)財務稅務制度，其中廣告費不得超過收入的2%（不含金融企業(yè)往來收入）、業(yè)務宣傳費不得超過收入的1.5‰,否則要進行納稅調整。其實，信用卡業(yè)務是零售業(yè)務，它與傳統(tǒng)的批發(fā)貸款業(yè)務的盈利模式并不相同。但是，這一制約卻是客觀事實。所以，在采用以上傳統(tǒng)手段時，絕大多數(shù)發(fā)卡機構還是比較審慎的。
2、新途徑。銀行卡業(yè)務需要面對千千萬萬的客戶和潛在客戶，是一個需要廣為宣傳、極力營銷的產業(yè)，限額過低限制了銀行卡業(yè)務的發(fā)展。但是，人的智慧是無窮的。在實踐當中，人們創(chuàng)造性地開發(fā)出一些費用低廉的廣告宣傳方式。
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（1）手機短信。利用手機短信傳遞業(yè)務信息的方式，有免費的，也有收費的。但是，無論收費還是免費，都是發(fā)卡機構密切聯(lián)系持卡人的一條重要渠道。這是許多發(fā)卡機構在發(fā)卡時就做好的準備，收集了客戶的個人信息。利用這種方式傳遞信息，發(fā)卡機構始終處于一種主動的地位，可以直接地將信息實時地傳遞給目標客戶。
目前，這種方式在股份制商業(yè)銀行中得到了廣泛采用。這種方式目前存在的主要缺點是信息缺乏生動性，僅僅行使了一個告知義務，沒有誘惑力，感情色彩，缺乏必要的審批和管理。
（2）對賬單。過去無論是信用卡還是借記卡的對賬單都是一面使用，另一面是空白。一些有心的發(fā)卡機構覺得不能浪費這塊寶貴的展示場地，有促銷活動時就將方案簡要地印制在對賬單的背面，充分利用了原有閑置的資源。
有些同志將這一做法推而廣之，將廣告做到pos打印單、atm客戶憑條上面；并且有時候還會讓出一部分“版面”為關系單位做廣告。
（3）自辦廣告式期刊。曾經有過發(fā)卡機構向有關部門申請文號，以廣告專刊的形式宣傳業(yè)務。其具體做法發(fā)是，以刊登商品廣告的收入來養(yǎng)刊物。并且，所刊廣告重點以特約商戶的需求為主。其發(fā)行以向重點客戶贈閱，在重要場所擺放為主。
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位自有的，在相關法規(guī)的約束下宣傳業(yè)務，不僅經濟，而且也具有與客戶直接面對面，可引導客戶直接申請、操作等優(yōu)勢。與其他傳播途徑相比，這塊陣地的潛力還遠遠沒有被充分挖掘出來。前文所談到的網站現(xiàn)象就是一個具體事例。
（5）借船出海，聯(lián)合宣傳。銀行卡的營銷活動通常都不是獨角戲，還需要來自行業(yè)外的支持與合作。如果能夠利用合作單位的資源，那么可供使用的空間至少擴展了一倍。事實上，只要雙方的合作是充分的市場化運作，營銷目標是雙方共同的需要，合作單位是非常樂意宣傳的。從最常見的現(xiàn)象來講，許多特約商戶都會把受理銀行卡的標志擺放在最明顯的位置，就是不愿造成客戶流失的現(xiàn)象出現(xiàn)；同樣，一些同發(fā)卡機構合作進行促銷的商家，也會積極地宣傳促銷活動的，例如擺放宣傳資料，主動介紹。聯(lián)合營銷一定要注意捕捉雙方需求的共同點。
（6）其他。傳播途徑分為很多種，有主動的，也有非主動的，例如，民眾的口碑相傳。一張銀行卡能夠最大限度地照顧持卡人的利益，那么持卡人自然會注意到它，譬如在春節(jié)期間，有人就會向回家、出門旅游的朋友介紹，某行的銀行卡取現(xiàn)不收手續(xù)費，某行的網點多、特約商戶多，等等。這些宣傳的效果遠勝于發(fā)卡機構的主動宣傳，因為這些信息都是傳播者曾經體驗過的，是具有一定真實性、可信度的。但是，這些宣傳是建立在發(fā)卡機構的優(yōu)質服務的基礎上的（當然，負面影響也是一樣的）。
三、促銷點評。
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（一）國外同行的經驗。
我們國內的銀行卡業(yè)務發(fā)展，在很多方面都是借鑒、參照國外的一些做法而來的。所以，在此將國外促銷的通常做法列出，以作對比和參照。
國外同行的主要做法有7種：一是給回扣，按消費金額的1—2%提現(xiàn)給持卡人。二是贈送旅行保險，即以卡買機票可得30萬美元的意外保險。在機上用卡消費的每一元錢還可以進行里數(shù)折算，購機票時可以享受優(yōu)惠。三是租車保險，用卡租汽車，自動含碰撞保險。四是用卡購買的商品可以延長“三包”期。五是每月付10美元，持卡人可以享受法律咨詢服務。六是20年后，將透支利息全部歸還；但前提是在這20年內，持卡人必須始終持有這張卡進行購物消費，中途不再變更。七是信用卡保險，每月支付一次，等持卡人失業(yè)時該保險可代付每月最低的到期金額。
除此之外，還有萬事達曾搞過貼心服務：理財分析報表、快速發(fā)卡、免費法律咨詢、免費醫(yī)療咨詢、電話預借現(xiàn)金、海外緊急救援、特約百貨公司免費停車、免費贈品回饋、生日/節(jié)令賀卡、代繳公用事業(yè)費用、旅游平安保險、全球購物保障、特約折扣商店等活動。
（二）國內的優(yōu)秀促銷思路一二。
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況很少），或者是合作方受多種因素的影響還沒有完全接受類似的合作模式，當然也有發(fā)卡機構的營效力度不足的問題。萬事達的做法是典型的個性化、特色化營銷。
1、中國銀行的“長城國際卡消費積分獎勵計劃”。在諸多的與航空相關聯(lián)的促銷方案中，筆者認為中國銀行的“長城國際卡消費積分獎勵計劃”一枝獨秀，其作法非常值得其他發(fā)卡機構重視。
與國內其他發(fā)卡機構所規(guī)定的，持卡人的消費積分只能固定兌換一家航空公司的飛行里程不同，長城國際卡的持卡人用消費積分除可換取長城國際卡主卡當年年費減免優(yōu)惠外，還可換領“國航知音”、“南航明珠俱樂部”、“東方萬里行”、“亞洲萬里通”的飛行里程。對于持卡人來講，可供兌換的空間和自由度更大了。對于那些經常性乘機旅行、出差的客戶來講，這一點無疑具有非常大的吸引力。
總體來講，國內發(fā)卡機構開展聯(lián)合營銷的規(guī)模比較有局限性，參加的機構和活動開展的范圍不夠廣闊；當然，包括聯(lián)名卡現(xiàn)行的做法也還是比較初級的，一張銀行卡一般只做到了與一家合作單位聯(lián)名，搞得客戶為了得到某種利益或優(yōu)惠，不得不申請多張銀行卡，這樣做不僅是一種資源的嚴重浪費，也加重了發(fā)卡機構的經營負擔，加深了銀行卡快速發(fā)展的難度。
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2、招商銀行應對市場需求的靈活表現(xiàn)。在我們搜尋促銷方案的過程中，我們注意到招商銀行信用卡網站有“特惠活動欄目”。不僅醒目，而且操作十分簡便，對于偶然光顧該網站的瀏覽者來講，其文字和版面設計具有一定的視覺沖擊力和誘惑力（詳見下表）。每一項計劃的設計步驟比較清晰，市場化的氣息非常濃厚。例如，“新年取現(xiàn)更優(yōu)惠”這個活動就是結合中國的國情?，F(xiàn)在，全國一年的用卡消費量占全年社會商品零銷總額的比例不足3%。民眾在節(jié)假日使用現(xiàn)金是不可避免的事情，并且是高發(fā)期。下調取現(xiàn)金的手續(xù)費，不僅能夠提高發(fā)卡機構的收益，而且顯得那么具有親民性，讓人感到溫馨。
招商銀行信用卡網站促銷活動名稱一覽表免息分期郵購。
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總體感覺，招商銀行信用卡促銷方案目的性強，或者說是主題突出，與外界因素結合得比較緊密。特別是能夠很好地利用節(jié)假日，抓住時間點，與消費者的支出高潮同步。
抓住節(jié)假日，與時間同步這一點很值得國內同業(yè)深思和借鑒。
（三）充分利用節(jié)假日開展促銷的思路。
菲利普.科特勒在《營銷管理》中指出，營銷人員要善于為本公司的產品刺激出需求。他還引用彼德.德魯克（peterdrucker）的話——營銷的目的在于更深刻地認識和了解顧客，從而使產品或服務完全適合他們的需求而形成產品的自我銷售。如果真正從深層次把握這些話的含義，就會明白在節(jié)假日開展營銷的重要性。這是當前有效開展銀行卡業(yè)務營銷的一個重要時點之一。
節(jié)假日營銷是非常時期的營銷活動，是有別于常規(guī)性營銷的特殊活動，它往往呈現(xiàn)出集中性、突發(fā)性、反常規(guī)性和規(guī)模性的特點和情況，它要求發(fā)卡機構營銷制定者要果斷、創(chuàng)新、迅速、準確，借“節(jié)”而發(fā)，順“節(jié)”而上，出奇制勝，一炮打響。具體來講，要重視幾個步驟：
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包括超市、倉儲、百貨、商廈、大賣場，其主要目標就是通過一系列活動來共同提高雙方的用卡消費額，讓特約商戶有效配合發(fā)卡機構節(jié)日推廣活動。針對持卡人的營銷活動，主要目標是要分析持卡人對產品傾向程度、節(jié)日消費行為、對促銷辦法的接受程度、對他行具有競爭性的卡種、相關價格、分銷渠道的市場態(tài)度。對于發(fā)卡機構內部而言，節(jié)日營銷活動必須有量化的指標，才能達到考核、控制、計劃的目的。量化的指標通常有持卡消費額、本行卡市場占有率、整個活動的收益、對比日期、增長率、促銷目標的到達率等。
選擇營銷溝通工具的組合。
節(jié)日期間，市場競爭的激烈與市場需求的激增，使得節(jié)日營銷活動不僅要求發(fā)卡機構自身迅速推出適銷對路的產品，制定吸引人的價格，使目標顧客容易取得他們需要的產品，而且還要求發(fā)卡機構在節(jié)日期間乘機加強或重塑其在市場上的全新形象，根據不同持卡人的文化背景、收入、所處區(qū)域文化，進行溝通與促銷活動，并借助這些工具或活動把這些信息在特殊時期（節(jié)日）特殊地點充分披露展示，以吸引超常的規(guī)模消費。這些營銷溝通工具包括廣告銷售促進、宣傳與人員推銷的組合和優(yōu)化。比如，為鞏固成熟產品的市場，節(jié)日營銷中可采用連環(huán)大抽獎；利用某一新聞事件，渲染張揚產品或發(fā)卡機構，如獻愛心回饋社會活動、體育贊助等；主題廣告宣傳，從色彩、標題到方案、活動等均突出節(jié)日氛圍。
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把產品的賣點節(jié)日化。
如何根據不同節(jié)日情況、節(jié)日消費心理行為、節(jié)日市場的現(xiàn)實需求和每種產品的特色、文化以及現(xiàn)代生活休閑方式，制定出行之有效、頗具節(jié)日特色、適應節(jié)日營銷的產品策略組合，研發(fā)推廣適合節(jié)日期間持卡人休閑、應酬、交際的新產品，另辟蹊徑搶占先機，這是順利打開節(jié)日市場通路，迅速搶占節(jié)日廣闊市場的根本所在。
1.形成產品：產品節(jié)日化的實現(xiàn)，要注重產品的休閑化、主題化、營養(yǎng)化這三個基本點，所有節(jié)日營銷活動都要圍繞產品的“三化”展開，如定位于教師節(jié)的“尊師卡”，定位于高招錄取期間的“學子卡”，定位于三八節(jié)的“女士卡、麗人卡”等，都是成功的范例。
2.營造產品的五個核心層次：安全、方便、快捷、經濟、時尚。
3.暗示潛在產品的利益點：歡樂、祥和、經濟、方便、文化，節(jié)順萬事順，在節(jié)日用卡，好彩頭好心情。
如政府部門、新聞媒介、廣告策劃公司、禮品供應商等關系和力量加以協(xié)調配合，才能順利實施。
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銀行卡營銷心得篇十六
為推動我行驛站卡業(yè)務的進一步發(fā)展，加大宣傳力度豐富促銷手段，持續(xù)開展多渠道、多層次、多形式宣傳活動，提高和增強驛站卡的市場競爭力，同時，為了鞏固我行第二季度驛站卡的營銷成果，決定再次組織開展驛站卡營銷宣傳活動，力爭實現(xiàn)在原有發(fā)卡量的基礎上，“驛站卡營銷再上新臺階。
一、營銷宣傳活動目的（一）通過業(yè)務宣傳、手續(xù)費全面、現(xiàn)場辦卡等活動，保證驛站卡業(yè)務的持續(xù)、快速發(fā)展，繼續(xù)以占領個人客戶市場為目標,努力增加驛站卡發(fā)卡數(shù)量，通過宣傳，對我行開卡、完成存款任務將起到一定的推動作用。
（二）通過宣傳與客戶開展面對面交流、溝通、現(xiàn)場業(yè)務宣傳及業(yè)務咨詢、現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁，講解驛站卡的使用知識，加強客戶關系維護，不斷提高客戶忠誠度和滿意度，進而吸引更多的目標客戶。
二、營銷宣傳活動時間。
2010年7月30日至2010年8月1日。
三、營銷宣傳活動組織。
為保證這次宣傳活動的順利開展，有組織、按計劃實施活動進程，宣傳活動個人業(yè)務部負責，負責活動期間的牽頭和協(xié)調工作。
四、營銷宣傳活動內容。
參加中國銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營銷活動，中國銀聯(lián)河南分公司擬在8月1日聯(lián)合省內各地市區(qū)域性商業(yè)銀行開展“刷驛站卡，夏季中大獎”營銷活動。
（一）、統(tǒng)一形象宣傳。平面宣傳版面設計由中國銀聯(lián)河南分公司提供，我行在此基礎上可增加我行特色宣傳內容。
（二）、統(tǒng)一獎項設置。本次活動針對驛站卡持卡人共設三個獎項，每個獎項的獎品價值分別為3000、1000、500元。還可針對收銀員設特別獎項。其中一等獎獎品由中國銀聯(lián)河南分公司提供，其余獎品由我行提供，兌獎由我行負責，我行可在現(xiàn)場兌獎或指定網點、地點進行兌獎。
（三）、統(tǒng)一出獎形式。本次活動采用中國銀聯(lián)posp抽獎系統(tǒng)的自動出獎功能，實現(xiàn)持卡人用卡實時出獎（即中獎信息直接打印到pos單據的備注欄，如“恭喜中一等獎”）。
五、營銷宣傳活動地點和方式。
營銷宣傳活動地點：根據我市的餐飲、百貨營業(yè)情況，特選出了四家優(yōu)質參與單位：喜盈門總店、樂山商場、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。
1、消費中大獎。
營銷宣傳活動內容：活動期間，凡持有我行銀聯(lián)“驛站卡”，在指定的以上四家參與單位，單筆刷卡消費在100元（含）以上，即有機會中獎（現(xiàn)場消費自動出獎），兌獎期限截至2010年8月6日17:00。
2、折扣優(yōu)惠。
我行將積極與我市優(yōu)質商戶聯(lián)系，能與商戶達成商戶協(xié)議，充分的尋求商戶的資源支持，凡持“驛站卡”客戶在協(xié)議商戶內進行消費時能夠為持卡人提供折扣優(yōu)惠支持，同時中國銀聯(lián)后臺系統(tǒng)可提供自動折扣功能。
六、活動營銷宣傳。
（一）機構宣傳。
我行通過營業(yè)網點張貼海報，發(fā)放宣傳彩頁想客戶進行宣傳。
（二）商戶宣傳。
我行協(xié)調參與的商戶在其店內發(fā)放宣傳彩頁及收銀員對客戶進行口頭式宣傳；
（三）銀聯(lián)宣傳。
中國銀聯(lián)河南分公司將通過全國客服95516和中國銀聯(lián)網站及其它渠道進行宣傳。
個人業(yè)務部。
2010年7月13日。
銀行卡營銷心得篇十七
近年來，隨著移動支付的普及和使用頻率的增加，越來越多的人開始關注和使用銀行卡。然而，對于沒有銀行卡的人來說，辦理一張自己的銀行卡并不容易。因此，一些機構或個人開始提供不租不借銀行卡的服務，讓需要的人可以方便地享受移動支付帶來的便利。我也是通過這種方式獲得了自己的銀行卡，下面是我對不租不借銀行卡的一些心得和體會。
首先，不租不借銀行卡這種服務的出現(xiàn)讓我的生活變得更加便利。過去，我經常遇到需要使用銀行卡的場合，卻因為沒有自己的銀行卡而無法支付。例如，在網上購物時，無法享受諸如支付寶、微信支付等支付方式的優(yōu)惠。而通過借用或租用銀行卡，我可以順利地完成支付，享受到了更多的便利和優(yōu)惠。另外，在其他一些場合，如旅行、出差等，使用銀行卡也能夠提供更方便的支付方式，省去攜帶大量現(xiàn)金的麻煩。因此，不租不借銀行卡服務的出現(xiàn)，極大地改善了我在日常生活中面臨的支付問題。
其次，不租不借銀行卡也給我?guī)砹艘欢ǖ陌踩?。在過去，我經常擔心自己的現(xiàn)金丟失或被盜竊的問題，因為攜帶現(xiàn)金出門成為了一種必然。然而，如今使用銀行卡進行支付，不僅可以避免這些問題，同時還能夠在遇到緊急情況下迅速封鎖卡片，防止不法分子盜取或濫用個人財產。而對于不租不借銀行卡服務而言，我可以按需借用銀行卡，而不必長期攜帶大量現(xiàn)金或頻繁與他人借用銀行卡，從而減少了財產丟失或被盜竊的風險。因此，不租不借銀行卡服務，讓我在使用銀行卡時更加放心和安全。
再次，不租不借銀行卡的服務也給了我更多的選擇余地。過去，由于沒有自己的銀行卡，我在某些場合只能選擇現(xiàn)金支付，而無法享受其他支付方式的優(yōu)勢。然而，通過不租不借銀行卡的服務，我可以順利地完成網上購物、旅行、出差等各種支付需求，享受到了使用銀行卡帶來的更多選擇。例如，在出行時，我可以通過銀行卡支付機票、酒店等費用，避免了攜帶大量現(xiàn)金的麻煩。另外，我也可以通過支付寶或微信支付等方式，完成更加便捷和快速的支付，不再受限于現(xiàn)金支付的局限。因此，不租不借銀行卡的服務不僅為我提供了更多的支付方式，還為我?guī)砹烁嗟倪x擇的自由。
最后，不租不借銀行卡的服務在一定程度上促進了移動支付的普及。隨著不租不借銀行卡服務的推廣，更多的人可以體驗到使用銀行卡支付帶來的便利和優(yōu)勢，進而促使他們辦理自己的銀行卡，享受到更多的支付方式和服務。而隨著越來越多的人使用移動支付，這也會促進社會整體的數(shù)字化進程，為經濟發(fā)展和社會進步提供堅實的基礎。因此，不租不借銀行卡服務不僅對個人有利，也有助于整個社會移動支付的普及和發(fā)展。
綜上所述，不租不借銀行卡這種服務給我的生活帶來了便利、安全感、選擇余地，并且也對移動支付的普及起到了積極的推動作用。通過這種方式，我深刻體會到了移動支付的便捷和優(yōu)勢，并明白了動態(tài)數(shù)字化時代銀行服務變革的重要性。相信隨著科技的進步和社會的發(fā)展，不租不借銀行卡的服務將會越來越普及，給更多的人帶來實實在在的便利和福利。
銀行卡營銷心得篇十八
一、加強政策業(yè)務學習，不斷提高自身政治、業(yè)務素質。
過去的一年，自己利用中心每周一次的例會和學習時間加強政治學習，認真學習了中國共產黨十七會議精神。以共產黨員標準嚴格要求自己，在思想上與黨中央保持高度一致，積極參加黨組織的各項活動。
不斷加強自身業(yè)務素質的學習。我自從進入農行工作后一直從事財務會計工作，我到個貸中心前在川大脫產學習兩年，這期間銀行的許多操作系統(tǒng)和流程都改變。到個貸中心對于我來說完全是一個新的崗位、新的環(huán)境。因此我自加壓力多學多看多動手，認真學習銀行各項規(guī)章制度，虛心向同志們學習業(yè)務知識，在較短時間內具備了獨立完成工作的能力。認真學習了《銀行從業(yè)人員基礎課程》和《個人理財專業(yè)》課程，并通過了資格考試。利用工作之余根據自己所學專業(yè)和單位所需努力自學，通過了201x年的國家司法考試。
二、工作方面。
三、認真做好廉潔自律。
去年以來，我不斷加強對法律、法規(guī)和農業(yè)銀行各項規(guī)章制度以及信貸新規(guī)則的.學習，并自覺履行和遵守，同時嚴格按照黨員的標準來要求自己。在對待客戶上沒高低之分，做到一視同仁。不做有損黨員形象、農行形象的事，能自覺接受群眾的監(jiān)督，沒有任何違法違紀行為。
四、嚴格遵守勞動紀律。
本人嚴格遵守農行制定各項勞動紀律，不遲到、早退，做到有事請假，積極參加各項集體活動，能團結同志，尊重領導和同志。
201x年已經過去，我在領導的指導下、在同志們的幫助下取得一些進步。認真地履行了自己的職責，做了應做的工作，為農業(yè)銀行的發(fā)展和股改做了一定的努力，也取得了一定的成效。但與單位、領導的要求還有一定的差距。在新的一年里，我決心認真學習努力實踐，提高自己的理論知識和操作能力，為xx的發(fā)展做出更大的努力。
銀行卡營銷心得篇十九
近年來，隨著移動支付的普及和便利，出借銀行卡成為了一種常見的現(xiàn)象。有人因為方便他人轉賬，有人因為需要在緊急情況下借用他人的卡進行支付。然而，出借銀行卡也帶來了風險和不便。在過去的一年中，我多次出借過銀行卡，從中得出了一些體會和教訓。
首先，出借銀行卡需要謹慎。在出借銀行卡之前，我們應該先思考清楚借卡的目的和后果。當有人請求借卡時，我們應該首先了解他們的情況和需求，判斷他們是否值得信任。同時，我們也應該了解借卡的后果，比如可能造成賬戶資金流失或不便的支付記錄等。如果無法保證安全，我們應該果斷拒絕他人的請求，以免給自己帶來損失和麻煩。
其次，出借銀行卡需要留下充分的證據。為了避免糾紛和后悔，我們在出借銀行卡之前應該與對方達成書面的協(xié)議或留下充分的證據。這可以包括出借協(xié)議、聊天記錄、短信提醒等。充分的證據可以起到保護自己權益的作用，避免不必要的損失。同時，如果出現(xiàn)問題，這些證據也能為我們提供有力的證明。
第三，出借銀行卡需要定期查看賬單。即使我們借出了銀行卡，我們也需要保持對賬戶的監(jiān)控。定期查看賬單可以及時發(fā)現(xiàn)異常交易和風險，避免資金的流失。特別是在出借銀行卡后的一段時間內，我們應該每天或每周查看一次賬單，確保沒有出現(xiàn)未經授權的交易。
第四，出借銀行卡需要及時變更密碼和限額。為了防止他人惡意使用我們的銀行卡，我們應該定期更改密碼和限額。密碼要選擇復雜的組合，避免簡單易猜測。同時，我們還可以根據出借情況臨時修改限額，以減少潛在的風險。這樣可以提高賬戶的安全性，避免造成不必要的損失。
最后，出借銀行卡需要樹立正確的價值觀。出借銀行卡不僅是一種行為，更是一種責任。我們出借銀行卡是為了幫助他人和解決問題，而不是為了追求私利。我們應該樹立正確的價值觀，理性對待出借銀行卡的需求，避免盲目聽從他人的請求。只有這樣，我們才能更好地保護自己的權益，維護社會的公共利益。
總之，出借銀行卡需要謹慎、留下證據、定期查看賬單、及時變更密碼和限額，并樹立正確的價值觀。通過過去一年的多次出借經歷，我深刻體會到了這些原則的重要性。出借銀行卡不僅是一種便利行為，更是一種責任行為。只有在正確的價值觀指導下，我們才能更好地維護自己的權益和保護社會的利益。
銀行卡營銷心得篇二十
營造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識，培養(yǎng)市民用卡習慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利，方便群眾生活。
二、活動時間。
20__年x月x日---20__年x月__日。
三、宣傳主題。
刷銀聯(lián)卡，安全健康，時尚的選擇。
四、活動規(guī)則。
20__年12月1日—20__年12月30日，凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標準卡在__市轄內指定商戶刷卡消費68元（單筆交易）以上的持卡人均有機會獲獎，獎項如下：
特等獎1名，韓國游（6000元等值獎品）。
一等獎30名，各獎勵400元等值獎品。
二等獎90名，各獎勵200元等值獎品。
三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品。
兌獎方式：持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標有“__市銀行卡活動x等獎”的簽購單到__銀行卡管理辦公室領?。╛_市__路__號__銀行內），咨詢電話______x，兌獎日期為中獎次日至20__年x月__日----20__年x月__日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：30—11：30，獎項逾期不領者，視作放棄領獎。
為期三天緊張的培訓結束了，但自我感覺意猶未盡，xxxx商服務質量信息公司的老師們給我們帶來了非常新奇的瞧念。我雖工作多年，但對市場營銷、治理、策劃工作還是知之甚少，通過這次的培訓學習，使我對營銷有了更深一層的熟悉，學習到了一些新的營銷方面知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍，對我們銀行的發(fā)展是多么的重要。結合了自已工作實際，通過熟悉，學習、自查、我感覺受益匪淺，學到了很多新的理念和工作技巧，受益良多。思考之余，將培訓學習結束后的心得體會概括以下幾點：
首先，做為支行行長，要注重個人能力、素質的修煉，要提高自己的思維能力，具有高度的自信心和責任感，注重自身平時的工作禮儀，文明用語，禮貌待人，親切暖和地與人溝通，在良好的氛圍之下，發(fā)揮團隊的組織力量，真正地在每日的工作中創(chuàng)造出有氣質的、高品味的生活。培訓學習，使我熟悉到了自身的不足，與他人之間的溝通技巧、語言表達能力有待提高，這在平時的工作中，也帶給我許多困惑。領導、同事都曾給我指出過，但始終不知道如何正確地表達出自己的意思。通過這次學習，我了解到必須要把握一些與人溝通的技巧，才能更好地營造融洽、和諧的氛圍，拓寬業(yè)務覆蓋面。
其次，不僅要把握一些基本的業(yè)務知識，還要明確自己的目標和任務，制訂出切實可行的計劃，帶好隊伍，做好平時支行的營銷工作。主動發(fā)動職工，合理營銷策劃，充分把握商機，不打無預備的仗。預備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步的工作有較強的針對性，能夠有計劃、有步驟地展開。物質預備工作做得好，可以使客戶感受到營銷人員的誠意，可以幫助營銷人員樹立良好的形象，不能丟三落四，言辭激烈，要增強自信，布滿信心，回答疑問從容不迫，言語舉止得當，更好的取得客戶信任。再次，發(fā)展新的客戶，開拓新的業(yè)務范圍，這是發(fā)展的經營理念，同時也是對營銷人員的要求。尋找目標客戶來源，不僅要有核心目標，營銷人員一定要勤奮、敬業(yè)。為了獲得更多的客戶，更快地提升營銷業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注重市場的變化動向，把握客戶的最新情況，隨時做好向客戶介紹新業(yè)務的預備。要走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，勇于進取，主動向上，百折不撓，不灰心，不氣綏，始終保持良好的心理素質，全面開展工作。營銷人員要有一雙慧眼，有敏銳的目光時刻了解市場動向，還要從客戶的行為中發(fā)現(xiàn)反映客戶內心活動的信息，它是營銷人員深進了解客戶心理活動和正確判定客戶的必要前提。當然，還應具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。要有一種別出心裁的創(chuàng)新精神，更要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的營銷活動才能引起未來客戶的注重。人脈是營銷過程中不可缺少的'重要因素，每個人都有兩個彼此不同的人際網絡，一個是我們自然得來的，一個是自己創(chuàng)造的。自然得來的人際網絡包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。假如具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關系，利用時間與優(yōu)質客戶進行情感交流，引進貴賓服務的項目，客戶受到非凡禮遇，就會產生回報的心理，從而更忠實于我們，甚至幫我們發(fā)展新客戶。誠信為本，忠實于客戶，與客戶成為朋友，讓客戶感受我們真實、熱誠的一面，互相信任，保持長久的合作。
成功需要一種精神，營銷也需要一種意志，要有鍥而不舍，愈戰(zhàn)愈勇的精神，更要有堅定不移的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，達到目標的彼岸。最后，通過這次培訓學習，我不僅瞧到了自己的不足，還學習到了一些新的營銷知識，瞧到了發(fā)展的希瞧，確立了今后努力的方向，它就像是黑暗中的一盞明燈，給我以動力，我會按照所學習到的知識，堅持不懈地融會貫通下往，在自己的工作領域，開拓出一片新的藍天。
銀行卡營銷心得篇二
按照上級行關于開展“情系政府客戶，服務公共財政”聯(lián)合營銷活動的通知要求，我行積極行動，精心組織，結合xx縣政府部門實際情況，針對性的選擇目標客戶，落實目標責任，較好的完成了聯(lián)合營銷活動的目標任務，從_月__日至_月__日，營銷個人網銀用戶xx戶，信用卡發(fā)卡張，辦理個人理財金賬戶xx戶，牡丹e時代卡用戶xx戶?，F(xiàn)將有關情況總結如下：
成立機構，精心組織。
為確保本次活動目標的順利實現(xiàn)，行成立了情系政府客戶，服務公共財政聯(lián)合營銷領導小組，行長擔任組長，各相關職能部門、網點負責人為小組成員，對營銷活動進行統(tǒng)一組織，協(xié)調和管理，領導小組召開題會議，對政府部門資源情況進行認真分析，細心分類，鎖定重點營銷對象，各有關部門密切配合，及時溝通，從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎。
搞好業(yè)務宣傳，推進營銷活動快速發(fā)展活動期間，行緊緊圍繞活動主題，采取適合xx縣實際的促銷宣傳方式，提我行銀政合作產品美譽度，一是以集中營銷為平臺，上門營銷為手段，通過高層拜訪，銀政懇談會，上門送單等形式多樣的營銷，營銷我行金融產品，同時要求營銷人員要深入到戶，現(xiàn)場講明和輔導辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務貫穿于整個營銷過程，并取得較好效果，如政府某一名公務員，通過營銷人員的現(xiàn)場演示，很快認知、認用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。二是加強柜面營銷，政府部門人員到我行辦理對公業(yè)務時，柜面人員及時介紹給有關人員，由營銷人員與其進一步的交談，推介我行金融產品，三是完善激勵機制，突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關系資源，有效調動上下整體聯(lián)合營銷資源合力，支行在經營目標責任制中，加大了二季度對銀行卡業(yè)務的專項掛鉤考核力度，通過不斷完善激勵機制，有效調動了員工營銷的積極性和主動性，許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關系，積極營銷，取得了一定的效果。
搞好售后服務，提高客戶滿意度。
本次營銷活動中，我行還將搞好售后服務，提高持卡人用卡水平，使每個持卡人滿意作為一項重要內容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及時向持卡人明解釋密碼次數(shù)超限及賬戶管理規(guī)定，提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯誤碼，提醒持卡人在賬戶金額不確定時，請先做查詢交易，避免全額超限錯誤等，不僅加強了對持卡人的宣傳和指導，更提高了持卡人的用卡水平，促進了卡交易的成功率。對客戶提出的有關咨詢，及時完整解答，對當時不能做出回答的，在約定時間內進行電話或上門回訪，以提高客戶的滿意度，從而使一批客戶群體在不會用、不愿用、主動用的過程中逐步培植進來。
今年以來，x行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點，依托自身資源，通過爭攬高端客戶，營銷集體辦卡，搶占優(yōu)質特約商戶，擴大發(fā)卡規(guī)模，通過全行共同努力，收到了顯著成效，截至9月x日，信用卡發(fā)卡量4500張，是去年總發(fā)卡量的5倍，位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首，實現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務收入66萬元。
一是明確市場定位。為擴大發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額，該行對信用卡市場進行客觀準確的調研、分析、預測，多次召開部門、網點負責人座談會，提高思想認識，轉變觀念，把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實支行的經營決策上來，努力營造“全轄圍著市場轉、員工圍著客戶轉”的經營思想和經營環(huán)境。
二是完善考核機制。年初，該行將信用卡目標任務分解到部門、網點，實行“雙掛鉤”政策，即：指標數(shù)與部門網點績效掛鉤、與客戶經理掛鉤，同時，對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源，下達目標任務。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施，對完成任務的員工按標準進行獎勵，對未完成任務的員工加重進行處罰。既做到人人參與，又與。
崗位職責。
掛鉤，使員工做到心中有目標，肩上有壓力，工作有動力，最大限度調動員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。
三是主動出擊營銷。該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰(zhàn)被動營銷的局面，制定實施了市場營銷聯(lián)動機制，充分發(fā)揮個金部、客戶經理等現(xiàn)有營銷隊伍和營業(yè)網點的綜合營銷功能，達到全行整體營銷、部門優(yōu)勢互補、產品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū)，加大對集團客戶營銷力度，一次成功營銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中，注重發(fā)揮公司、住房等對公業(yè)務優(yōu)勢，通過客戶經理向房地產開發(fā)公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務把銀行卡與貸款營銷等業(yè)務有機結合起來，有針對性地一次捆綁營銷信用卡，提升服務品質。
今年以來，某銀行根據省分行的統(tǒng)一安排和部署，搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季，強力實施以“伴你成長金鑰匙春天行動”為主題的綜合營銷活動，各項業(yè)務發(fā)展取得顯著成績。截止20xx年2月5日，各項存款總量達到億元，比年初凈增億元，其中個人儲蓄存款總量億元，比年初凈增億元;貸款余額億元，比年初增凈萬元;中間業(yè)務收入萬元，其中銀行卡實現(xiàn)收入元。
一、強化領導，精心部署“春天行動”
省分行作出實行“春天行動”的決定后，某銀行迅速召開行長辦公會、行務會、員工大會對省分行精神進行傳達貫徹，對全行“春天行動”市場營銷活動進行研究和布置。
一是切實強化領導。為了提高認識，讓各級切實強化對“春天行動”的組織領導。支行黨委在行務會、主任會議上反復強調，一年之際在于春，“兩節(jié)”期間，人流、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機遇，抓好“兩節(jié)”期間的市場營銷工作，對順利完成全行全年的工作目標，具有重大的戰(zhàn)略意義。通過反復傳導，各單位主要負責人普遍增強了對“春天行動”的緊迫感和責任感，工作的主動性大大提高。同時，支行及時成立以黨委書記、行長任組長，副行長任副組長，支行前后臺部門負責人為成員的“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷領導小組;各單位也相應成立以主要負責人為組長，業(yè)務骨干為成員的工作小組，并明確各級專班組長、成員，對“春天行動”各項工作目標、措施，落實情況的具體責任，切實加強對“春天行動”的組織領導。
二是細化營銷方案。支行及時出臺《某銀行“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案》，對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機構、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產品、優(yōu)化客戶結構、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現(xiàn)營銷工作向科學化、專業(yè)化、標準化、系統(tǒng)化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導性。
三是強勢宣傳發(fā)動。在前期準備工作充分的基礎上，支行及時召開全行“春天行動”市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機，實現(xiàn)“春天行動”首季市場營銷開門紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣;分管行領導和相關部門負責人對營銷活動進行再部署;部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動”市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎。
二、落實措施，迅速掀起“春天行動”高潮。
一是各單位主要負責人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂范。二是窗口開足，實行全天候、滿負荷運作。三是走出去營銷，搶挖他行優(yōu)質客戶。四是加大宣傳力度，在支行統(tǒng)一采用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時，各網點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優(yōu)質服務工作，確保行容行貌好、服務設施好、文明用語好的“三好”標準，努力給顧客營造一種舒心的環(huán)境。對高價值客戶實行差異化服務，盡快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵，努力提高服務水平;通過抓星級員工的培養(yǎng)，努力提高服務水平;通過狠抓獎優(yōu)罰劣，努力提高服務水平，對優(yōu)質服務好的重獎，對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯(lián)動，整體營銷的功能，對優(yōu)質客戶實行資產、負責、中間業(yè)務，本外幣業(yè)務一體化營銷，全方位放大客戶價值。
三、強化督辦，將“春天行動”向縱深推進。
期間，支行分別召開行務會，城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會議，聽取市場營銷工作匯報，分析、協(xié)調解決存在的問題，促進“春天行動”，迅速擴大戰(zhàn)果，向縱深全面推進。針對元月中旬，營銷工作整體放緩的趨勢，支行實地調研究后，及時印發(fā)了《關于抓好當前市場營銷工作的緊急通知》，提出了加快營銷進度的6項具體措施，由包片行領導和包點部室，親自送到各網點，親自組織員工進行學習，親自抓落實，迅速扭轉了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包點部門要切實加強對網點的聯(lián)系指導，實實在在幫助網點解決營銷中的難點問題。對一般性的問題，能現(xiàn)場解決的要現(xiàn)場解決，確實不能解決的收集起來，向分管行領導及時匯報，爭取創(chuàng)造條件，及時解決。
我行xx年的旺季營銷活動已經時間過半，在活動進程中，銀澤支行整體形勢運行良好，絕大部分都能如期完成序時進度，現(xiàn)就銀澤支行旺季營銷期間的一些經驗匯報下面。
一、自加壓力，積極部署早行動。
早在20xx年的12月中旬，我支行就連續(xù)召開有關20xx年旺季營銷的動員大會，根據歷年來的方案自行制定了各條線旺季營銷實施方案，并根據支行自身客戶結構特點，制定了自己的宣傳方案，并成立以馬培文為活動小組組長的對公存款、個人存款、電子銀行、信用卡營銷小組進行有針對性的專項營銷。例如:信用卡方面:我行結合自身代辦財政業(yè)務，將主要精力放在單位公務員卡的發(fā)放，截止3月3日，我行信用卡進件370張，其中財政預算單位公務員卡153張，占進件總數(shù)的40.8%;電子銀行方面:我行加大對電子銀行產品優(yōu)惠-五重“驚喜”的宣傳，由大堂經理第一時間激活電子銀行產品并進行賬務性交易，同時為客戶贈送禮品，提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務性交易占比;重點產品方面:利用ocrm系統(tǒng)和營銷作業(yè)支持系統(tǒng)，篩選目標客戶，主動聯(lián)系，精準營銷。
二、明確目標，人人頭上有指標。
在我分行明確了對公對私旺季營銷各項目標之后，我行在第一時間進行了按條線、小組進行了第二次分化，使每個員工都明白自己的側重點行銷對象以及營銷的具體目標數(shù)額。而且指標的落實都在分行確定目標的基礎之上再增加三分之一，以保證我行旺季營銷目標的全面實現(xiàn)。
三、因地制宜，全員出擊結碩果。
我支行與我行其他營業(yè)網點相比較，代理財政業(yè)務是我行的亮點也是造成我支行業(yè)務量倍增的主要原因。在鄰近年底個財政預算單位大量的資金結算，每天為此業(yè)務量新增達三百多筆，我支行一方面適時組織人力解決客戶擁擠現(xiàn)象，維護大廳秩序，另一方面全員做資金截留的工作，通過全員近一個月的努力，截留存款達1000多萬元，而且也維護了一批優(yōu)質個人以及公司客戶;同時充分利用國人春節(jié)的風俗，全體員工帶著我行分發(fā)的。
對聯(lián)。
和掛歷，主動上門慰問客戶，通過走家串戶進行慰問優(yōu)質客戶以及周邊有潛力的客戶，我行的電子銀行業(yè)務以及實物黃金，都有了較以往大的突破，特別是實物黃金的銷售，我支行基本沒有一筆“大單生意”，全是20克、50克的零星銷售，就是這樣，目前黃金銷售6780克，這不能不說是大力宣傳，上門營銷的功勞。借記卡方面，力求開戶向客戶推薦用卡，這得益于低柜人員的大力銷售，經測算，兩班低柜人員每天每人辦卡近10張;電子銀行業(yè)務，在以前年度一直是我支行的短板，經過有分工、有目標的營銷，截止目前都位居全區(qū)同業(yè)的前列。賬戶金、基金定投、代理保險等重點產品完成率也位居全行前列。
四、加強優(yōu)質服務，提高我行知名度。
結合去年年底打造標桿網點的培訓，我行員工不斷固化樣板網點打造的成果，統(tǒng)一著裝、習慣標準服務用語，通過標準化、規(guī)范化的服務，提升柜員綜合素質，實現(xiàn)客戶的滿意度和忠誠度。從而樹立起建行銀澤支行對外良好的口碑。同時通過ocrm系統(tǒng)對臨界客戶進行積極挖掘，對臨界目標客戶拓展上遷，有效提高個人客戶增長。
五、注重學習，打造專業(yè)化隊伍。
我行從成立之初，年輕員工就是我行所有網點占比最高的。為此，我支行注重對員工的培訓，不斷加強自身學習，通過以老帶新、崗位輪換等形式，使得新員工在最短時間內都成為全面手。
同時，我行所有員工于第一時間學習上級行的文件精神和。
規(guī)章制度。
對我行的新產品進行全面掌握這樣在提高自身業(yè)務水平的同時還抓住產品的優(yōu)勢和特點提高了服務客戶的能力更好地營銷產品。
隨著經濟的發(fā)展，金融活動與老百姓的日常生活聯(lián)系越來越緊密。10月13日，我行在轄區(qū)內選擇了入住率高的社區(qū)富安b區(qū)開展了普及理財知識，宣講金融常識的活動。近距離為社區(qū)居民提供金融咨(本站)詢服務，把老百姓日常生活中需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能，傳授給社區(qū)居民。
活動現(xiàn)場，我們利用海報、展板、宣傳折頁等方式對本次活動進行全方位的宣傳推廣，營造了良好的宣傳氛圍?；顒又校倚泄ぷ魅藛T熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識宣傳單，在發(fā)放宣傳資料的同時還與客戶面對面的進行溝通，及時了解了。
個人工作計劃。
客戶的需求。同時，我們還對居民近期關注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進行講解，社區(qū)居民反響良好，紛紛表示很有收獲。
大家看，這是一張50元面值的假鈔，它與真幣的區(qū)別是數(shù)十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識，從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。
接著，工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中，一位居民提到老人到銀行存款時，一不小心就被存成了保險單一事。我行工作人員告訴這位居民，到銀行存款時，首先要看清單據名稱，若對方給的是一張保險單讓儲戶填寫，則這張保險單上通常會標明保險公司的單位名稱、險種及眾多附加條款。若是一張定期存款單，則會顯示存款年限、存款利率等內容，存款單抬頭往往標明某某銀行定期存款單字樣。而保險單上不會顯示銀行機構的名稱。
我們還針對性的講解了個人網銀、手機銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處，使客戶充分了解我行電子銀行產品的優(yōu)勢和辦理業(yè)務便捷性，得到了較多客戶的認可。
銀行卡營銷心得篇三
方案最終目標：通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊伍實現(xiàn)建行電子銀行產品的校園推廣。
方案運營策略：線下校園團隊。
在這里，我們將以最簡明的方式告訴您關于我們方案的各個環(huán)節(jié)，讓您在閱讀后對我們的方案能夠有一個總體的了解，為您進一步的研讀我們的方案提供一個清晰的思路。
1、方案的設計構思。
從解決大學生實際問題的角度出發(fā)，設計一套能夠解決具體問題的方案，從而為企業(yè)在大學生市場獲取長遠利益打下基礎。
核心詞解釋。
大學生實際問題：在大學城及城郊大學讀書的大學生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業(yè)務不方便的現(xiàn)實以及往返途中安全難以得到保證的現(xiàn)狀。
2、方案的實現(xiàn)思路。
（1）通過建行電子銀行產品所具有的安全便捷的特性與大學生的實際問題進行對口，針對實際情況用我們設計的不同產品組合解決這一問題。
（2）在推廣過程中采取公益的營銷方式，首先，創(chuàng)建校園推廣團隊并邀請在校大學生加入我們的推廣隊伍能夠使我們因地制宜的進行營銷活動，另一方面通過培養(yǎng)大學生實踐能力為解決就業(yè)等方面的問題做出了努力，體現(xiàn)了這一方案的公益性，也為長期占有大學生市場打下了基礎。
（3）在做好產品推廣的同時，要想長期的從某一市場獲利，必須要讓這一市場的顧客感覺到企業(yè)的社會責任，針對大學生市場而言，大學生對于公益和就業(yè)的關注程度遠遠高出其它任何一個群體，因此在合適的時機與相關公益機構和媒體進行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動，與前面提到的邀請大學生加入推廣隊伍這一體現(xiàn)建行解決大學生就業(yè)的決心的行動相配合，既能夠在這一市場獲得良好的口碑，為長期獲利做出鋪墊，又體現(xiàn)了建行高度的社會責任感，鞏固了企業(yè)的品牌形象。
3、方案的具體設計。
為了實現(xiàn)以上的構思，我們設計了一場名為“建行關愛行動”的營銷活動，活動的主要目的是通過博客和大學生推廣團隊這兩套策略，在大學生市場推廣建設銀行電子銀行產品的同時體現(xiàn)企業(yè)的高度的社會責任感，為企業(yè)在這一市場的長期利益打下基礎。
方案分為兩個部分，第一部分名為“建行關愛行動”，第二部分名為“將關愛進行到底”，我們按照地理因素將大學生市場劃分為大學城市場和老校區(qū)市場，在方案中，第一部分的設計主要是以解決大學生的實際問題為目標，在大學城市場推廣建行的電子銀行系列產品，方便大學生的生活，同時校園推廣團隊的招募為解決大學生就業(yè)難、實踐能力欠缺的問題提供了思路，體現(xiàn)了建行產品對于大學生的關愛。第二部分在第一部分銷售的基礎之上通過與公益特性這一接口的對接，聯(lián)系相關媒體及公益機構，通過我們的大學生團隊圍繞校園從事相關的公益活動，并進一步的對第一部分中校園團隊所解決的社會問題加以鞏固，從而強化建行電子銀行產品及建行品牌本身的高度的社會責任感，在此基礎之上繼續(xù)產品在大學生市場上的縱向延伸，進入老校區(qū)市場并占領這一市場，最終獲得全局的大學生市場，并為實現(xiàn)這一市場的長期利益打下了基礎。
銀行卡營銷心得篇四
我行xx年的旺季營銷活動已經時間過半，在活動進程中，銀澤支行整體形勢運行良好，絕大部分都能如期完成序時進度，現(xiàn)就銀澤支行旺季營銷期間的一些經驗匯報下面。
早在20xx年的12月中旬，我支行就連續(xù)召開有關20xx年旺季營銷的動員大會，根據歷年來的方案自行制定了各條線旺季營銷實施方案，并根據支行自身客戶結構特點，制定了自己的宣傳方案，并成立以馬培文為活動小組組長的對公存款、個人存款、電子銀行、信用卡營銷小組進行有針對性的專項營銷。例如:信用卡方面:我行結合自身代辦財政業(yè)務，將主要精力放在單位公務員卡的發(fā)放，截止3月3日，我行信用卡進件370張，其中財政預算單位公務員卡153張，占進件總數(shù)的40.8%;電子銀行方面:我行加大對電子銀行產品優(yōu)惠-五重"驚喜"的宣傳，由大堂經理第一時間激活電子銀行產品并進行賬務性交易，同時為客戶贈送禮品，提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務性交易占比;重點產品方面:利用ocrm系統(tǒng)和營銷作業(yè)支持系統(tǒng)，篩選目標客戶，主動聯(lián)系，精準營銷。
在我分行明確了對公對私旺季營銷各項目標之后，我行在第一時間進行了按條線、小組進行了第二次分化，使每個員工都明白自己的側重點行銷對象以及營銷的具體目標數(shù)額。而且指標的落實都在分行確定目標的基礎之上再增加三分之一，以保證我行旺季營銷目標的全面實現(xiàn)。
我支行與我行其他營業(yè)網點相比較，代理財政業(yè)務是我行的亮點也是造成我支行業(yè)務量倍增的主要原因。在鄰近年底個財政預算單位大量的資金結算，每天為此業(yè)務量新增達三百多筆，我支行一方面適時組織人力解決客戶擁擠現(xiàn)象，維護大廳秩序，另一方面全員做資金截留的工作，通過全員近一個月的努力，截留存款達1000多萬元，而且也維護了一批優(yōu)質個人以及公司客戶;同時充分利用國人春節(jié)的風俗，全體員工帶著我行分發(fā)的對聯(lián)和掛歷，主動上門慰問客戶，通過走家串戶進行慰問優(yōu)質客戶以及周邊有潛力的客戶，我行的電子銀行業(yè)務以及實物黃金，都有了較以往大的突破，特別是實物黃金的銷售，我支行基本沒有一筆"大單生意"，全是20克、50克的.零星銷售，就是這樣，目前黃金銷售6780克，這不能不說是大力宣傳，上門營銷的功勞。借記卡方面，力求開戶向客戶推薦用卡，這得益于低柜人員的大力銷售，經測算，兩班低柜人員每天每人辦卡近10張;電子銀行業(yè)務，在以前年度一直是我支行的短板，經過有分工、有目標的營銷，截止目前都位居全區(qū)同業(yè)的前列。賬戶金、基金定投、代理保險等重點產品完成率也位居全行前列。
結合去年年底打造標桿網點的培訓，我行員工不斷固化樣板網點打造的成果，統(tǒng)一著裝、習慣標準服務用語，通過標準化、規(guī)范化的服務，提升柜員綜合素質，實現(xiàn)客戶的滿意度和忠誠度。從而樹立起建行銀澤支行對外良好的口碑。同時通過ocrm系統(tǒng)對臨界客戶進行積極挖掘，對臨界目標客戶拓展上遷，有效提高個人客戶增長。
我行從成立之初，年輕員工就是我行所有網點占比最高的。為此，我支行注重對員工的培訓，不斷加強自身學習，通過以老帶新、崗位輪換等形式，使得新員工在最短時間內都成為全面手。
同時，我行所有員工于第一時間學習上級行的文件精神和規(guī)章制度，對我行的新產品進行全面掌握，這樣在提高自身業(yè)務水平的同時，還抓住產品的優(yōu)勢和特點，提高了服務客戶的能力，更好地營銷產品。
銀行卡營銷心得篇五
“中行卡五一獻禮，金喜來找你！”
二、參加活動卡種
長城系列信用卡、中銀系列信用卡
三、活動時間
4月30日-5月3日
四、活動內容
（1）一重禮---“商場、超市購物大抽獎”
活動期間，在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。
萬亞商場標準：當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動，活動抽出5名幸運客戶，每人獎勵500元商場購物券。
時代超市標準：單筆消費滿99元即可參加抽獎活動，每個超市將抽出50名幸運客戶，每人獎勵價值100元超市券。
（2）二重禮---刷卡贏“金”活動
凡活動期間，消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動（房地產類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動），該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進行抽獎，吳江獎項設置如下：
特等獎1名 獎勵10g金條一根
銀行卡營銷心得篇六
為期三天緊張的培訓結束了，但自我感覺意猶未盡，xx商效勞質量信息公司的老師們給我們帶來了非常新穎的觀念。我雖工作多年，但對市場營銷。管理。籌劃工作還是知之甚少，通過這次的培訓學習，使我對營銷有了更深一層的認識，學習到了一些新的營銷方面知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍，對我們銀行的開展是多么的重要。結合了自已工作實際，通過認識，學習。自查。我感覺受益匪淺，學到了很多新的理念和工作技巧，受益良多。思考之余，將培訓學習結束后的心得體會概括以下幾點：
首先，做為支行行長，要注重個人能力。素質的修煉，要提高自己的思維能力，具有高度的自信心和責任感，注重自身平時的工作禮儀，文明用語，禮貌待人，親切溫和地與人溝通，在良好的氣氛之下，發(fā)揮團隊的組織力量，真正地在每天的工作中創(chuàng)造出有氣質的高品味的生活。培訓學習，使我認識到了自身的缺乏，與他人之間的溝通技巧。語言表達能力有待提高，這在平時的工作中，也帶給我許多困惑。領導。同事都曾給我指出過，但始終不知道如何正確地表達出客戶介紹新業(yè)務的準備。要走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，勇于進取，積極向上，百折不撓，不灰心，不氣綏，始終保持良好的心理素質，全面開展工作。
營銷人員要有一雙慧眼，有敏銳的目光時刻了解市場動向，還要從客戶的行為中發(fā)現(xiàn)反映客戶內心活動的信息，它是營銷人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的`必要前提。當然，還應具有很強的創(chuàng)造能力，才能在劇烈的市場競爭中出奇制勝。要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神，更要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的營銷活動才能引起未來客戶的注意。人脈是營銷過程中不可缺少的重要因素，每個人都有兩個彼此不同的人際網絡，一個是我們自然得來的，一個是自己創(chuàng)造的自然得來的人際網絡包括我們的親屬。好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關系，利用時間與優(yōu)質客戶進行情感交流，引進貴賓效勞的工程，客戶受到特殊禮遇，就會產生回報的心理，從誠的一面，互相信任，保持長久的合作。成功需要一種精神，營銷也需要一種意志，要有鍥而不舍，愈戰(zhàn)愈勇的精神，更要有堅決不移的信念，自我鼓勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，到達目標的此岸。最后，通過這次培訓學習，我不僅看到了自己的缺乏，還學習到了一些新的營銷知識，看到了開展的希望，確立了今后努力的方向，它就像是黑暗中的一盞明燈，給我以動力，我會按照所學習到的知識，堅持不懈地融會貫穿下去，在自己的工作領域，開拓出一片新的藍天。
銀行卡營銷心得篇七
銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特地進行的新員工進職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的熟悉和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值瞧、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，熟悉到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
對工作保持主動進取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當業(yè)績領先時，會放松對自身的要求，所以在業(yè)務上了軌道之后，我們始終應牢記著業(yè)精于勤荒于嬉的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、瞧察、計劃、謀略都得用行動來證實它們存在，再好的心理素質也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉，心在行動中體會，經驗在行動中積累。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注重方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。
誠信是維系現(xiàn)代市場經濟的'基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務。只有與客戶進行經常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
對于新進行的業(yè)務員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。
不為失敗找理由，只為成功找方法!
銀行卡營銷心得篇八
近年來，隨著經濟的飛速發(fā)展，我們的理財方式也發(fā)生著翻天覆地的變化，從以前走進銀行往洽談體驗到現(xiàn)在坐在家里使用手機和網絡實時操控資金流向電子金融方式已越來越自然地融進到我們的日常經濟生活之中，電子銀行也以其特有的便捷性引爆著新一波的支付浪潮。
電子銀行主要包括個人網上銀行、手機銀行、短信銀行和家居銀行四個模塊，其中尤以個人網上銀行和手機銀行使用力度大，傳播范圍廣。我們建設銀行的網上銀行服務采用的二代身份核查認證系統(tǒng)和先進的安全加密技術，保證了網上交易的安全，同時現(xiàn)階段所適用的新型二代網銀盾拓寬了其使用渠道、增強了交易的便利性;建行的個人手機銀行作為一種結合了貨幣電子化與移動通信的掌上金融柜臺不僅可以使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業(yè)務，更令銀行能以便利、高效而又較為安全的方式為客戶提供傳統(tǒng)和創(chuàng)新的服務，而個人手機作為移動終端所獨具的貼身特性，使之成為繼atm、互聯(lián)網、pos機之后銀行開展業(yè)務的強有力工具。
推動電子銀行業(yè)務的發(fā)展，假如只靠各網點的跑馬圈地、劃耕為林，就只會導致營銷的盲目性和拓展業(yè)務時的短見性，造成網銀用戶規(guī)模的'爆發(fā)式增長，網銀睡眠戶率較高等現(xiàn)象。這樣一來不僅擠占了大量資源，而且嚴重影響了電子渠道分流柜臺業(yè)務的功能性。但是就我們網點本身來說，作為全烏蘭察布市唯一一個對私網點，我們橋西分理處不僅存在占地面積小、硬件設施差等較為不利的外部物理環(huán)境，更有著不容忽視的短板：客戶群體老齡化嚴重有六成以上的客戶是靠社保低保度日的老年人，工作團隊尚未有效整合網點僅有的九名員工中有五名是往年剛參加工作的新員工，普遍缺乏工作經驗。
所以在學習領悟總行及區(qū)分行的政策精神的前提下，我們綜合考慮了網點的物理環(huán)境及人員優(yōu)勢，做出以下推進拓展電子銀行業(yè)務的措施：
首先，我們網點內部員工建立了簡易的培訓機制，通過我們親自操作體驗電子銀行及學習了解電子銀行的知識增強了對電子銀行的營銷維護能力：不論是柜員還是客戶經理對客戶使用電子銀行進行交易的便捷體驗、成本優(yōu)勢等好處都了然于心。平時工作期間，只要碰到問題每個員工都主動探討著解決問題的各種方案途徑，即使有分歧也從未止步于網點內有限的經驗，直到我們所有員工對利用電子銀行進行產品購買、繳費、交易等具體環(huán)節(jié)步驟以及可能碰到的一般問題都能獨立解決，并且完全把握電子銀行客戶回訪等細節(jié)。通過這樣的魔鬼式練習，我們從曾經頻繁地請教其他網點的問題戶轉變成處處都領先于其他網點的電子銀行通。其次，我們對存量客戶和增量客戶的活躍交易實施兩手都要抓、兩手都要硬的策略：在前期的室內工作經驗中，我們逐漸總結出目標客戶營銷技術支持維護后續(xù)客戶關懷的激活電子銀行交易的售前、售中及售后的一張網服務機制。通過從二級分行反饋回的數(shù)據我們不辭辛勞地給每個客戶進行電話回訪，分優(yōu)先級分批鎖定目標激活睡眠客戶，令場內所有人員利用電子銀行本身所具有的政策優(yōu)勢和便捷性激發(fā)新客戶愛好，改變舊客戶習慣。比如，現(xiàn)階段的建行網銀通過系統(tǒng)在規(guī)定時間內做六次業(yè)務便退還網銀盾成本費，跨地區(qū)轉賬時的手續(xù)費比在柜面轉賬要便宜一半，登陸網銀即可查瞧自己名下包括信用卡在內的所有約定網銀賬戶，可從下拉菜單中選擇投資理財進行資金流的支配和投資，并查詢基金、賬戶貴金屬等持有狀況;建行手機銀行則可以完成柜面操作無法實現(xiàn)的二次交易：代用戶繳付電話、水、電等費用，轉賬手續(xù)費享受柜面業(yè)務的三折優(yōu)惠，客戶更可以通過手機銀行搜索周邊網點并在網點信息中查瞧該網點當前的排隊人數(shù)，方便自身合理安排時間，利用客戶端新增的惠享影票功能、信用卡購匯還款、信用卡積分查詢、理財產品交易明細查詢、外幣活期轉活期等功能，更好地提高資金利用率。
可是光靠在室內被動的買家市場營銷策略，讓客戶在固有的思維熟悉中選擇我們，我們的機會其實十分有限;只有我們把握了交易的主動權才能更好地推動電子銀行業(yè)務的發(fā)展并真正令這項業(yè)務造福于客戶，所以同事們在工作之余也非常重視宣傳和推廣，以至于開展了春節(jié)前夕的走出往活動往網點之外的客流量大的商場進行電子銀行簽約業(yè)務。彼時雖然是隆冬季節(jié)，正對商場大門的工作臺都被凍的冷硬，但我們即使連記錄客戶信息都有些困難，也從未抱怨一句，上到網點的負責人和主管，下到剛來的新同事，無一不被自己熱火朝天的干勁溫熱鼓舞著，對每一位上前詢問的客戶都笑臉相迎，耐心解釋，同時熱心地幫助客戶進行業(yè)務操作。功夫不負有心人，三天的活動令我們的電子銀行業(yè)務賺了個盆滿缽盈。在此期間，我們也一直密切關注分行下發(fā)的指令性文件，主動配合電子銀行砸金蛋積分抽獎活動，鼓勵客戶使用電子銀行渠道辦理業(yè)務，進行抽獎，令客戶享受業(yè)務優(yōu)惠外還能得到意外的驚喜。另外，在適當?shù)臅r候我們經常讓老客戶帶領著新客戶共同體驗電子銀行之旅，增強其講解的易用性和影響力。
最后，網點依據建立存量客戶激活考核指標，如激活睡眠戶等，在活動期間對電子渠道銷售的產品執(zhí)行略高的買單價格，鼓勵和引導我們員工激活存量客戶交易，提高拓展電子銀行業(yè)務的主動性，切實擴大電子銀行客戶規(guī)模，夯實客戶基礎。
作為建設銀行的員工，可以說是最能切身感受到電子銀行的便捷性，建行電子銀行業(yè)務不僅為消費者提供了便捷實惠的支付手段，同時也旨在為客戶打造一個全新的集轉賬匯款、繳費購物、理財投資為一體的方便快捷的資金治理平臺。我們作為傳播和營銷電子銀行業(yè)務的媒介，不僅用自己的辛勞和汗水換取了客戶們對這項業(yè)務的認可，更提高了自己的業(yè)務素質為自己的職業(yè)生涯豎立下一塊小小的里程碑。
銀行卡營銷心得篇九
使用銀行卡已經成為了現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分。作為一種方便、安全的支付工具，銀行卡給我們的生活帶來了諸多便利。在這篇文章中，我將分享我個人使用銀行卡的心得體會，并介紹幾個關于銀行卡使用的好處和注意事項。
第二段：便利的支付方式。
使用銀行卡進行支付是一種速度快、方便簡單的方式。無論是在線購物還是實體店消費，只需將卡插入刷卡機或輸入卡號密碼即可完成支付。相較于現(xiàn)金支付，銀行卡不僅減輕了攜帶現(xiàn)金的負擔，還讓我們不必為找零而煩惱。此外，銀行卡還可以隨時查詢交易記錄，為我們管理財務提供了便利。
第三段：安全性的提升。
使用銀行卡進行支付可以極大地提升支付安全性。首先，銀行卡在發(fā)行時會綁定個人信息，如姓名、身份證號碼等，需要在支付時輸入密碼才能完成交易，這增加了支付的安全性。其次，一旦銀行卡遺失或盜竊，我們只需第一時間向銀行報案，即可掛失卡片，避免了現(xiàn)金被盜的風險。再者，銀行卡還支持短信驗證和指紋識別等多種支付驗證方式，進一步加強了支付的安全性。
第四段：對個人理財?shù)拇龠M。
使用銀行卡可以促進個人理財意識的提高。通過銀行卡的交易記錄，我們可以清晰地了解自己的消費情況，進而進行預算和財務規(guī)劃。此外，銀行卡還可以綁定儲蓄賬戶，方便我們隨時存取款項，并享受存款利息。使用銀行卡進行支付也減少了對現(xiàn)金的依賴，降低了浪費和丟失的風險，從而提高了理財效率和安全性。
盡管銀行卡有諸多好處，但我們也要注意一些使用細節(jié)。首先，保護好銀行卡和密碼安全是十分重要的。切記不要將密碼告訴他人，也要避免在不安全的網絡環(huán)境下輸入密碼。其次，定期檢查和對賬銀行卡交易記錄，如有異常及時聯(lián)系銀行解決。此外，不要過度依賴銀行卡，要有適度的現(xiàn)金備用，以防遇到無法使用銀行卡的情況。
總結：
通過以上幾點，我們可以看到使用銀行卡的好處是多樣的，它不僅為我們的支付提供了便利和安全，還促進了個人理財和財務規(guī)劃。當然，在使用銀行卡時，我們也要注意保護好個人信息和密碼安全，并且合理運用現(xiàn)金和銀行卡，以確保支付的順利進行。銀行卡在現(xiàn)代社會已經成為了無法替代的支付方式，我們只有善用它，才能真正享受到它帶來的便利與安全。
銀行卡營銷心得篇十
隨著科技的不斷進步和電子支付的普及，銀行卡已成為人們日常生活中的不可或缺的支付工具。作為一名銀行卡的使用者，我不禁思考銀行卡給我?guī)砹四男┖锰帲瑫r也遇到了哪些困擾。下面，我將以我的親身體驗，分享我使用銀行卡的心得體會。
首先，銀行卡給我?guī)砹藰O大的便利。從前，我每次購物都要攜帶一大筆現(xiàn)金，不僅因為重量問題不方便攜帶，還存在被搶劫的風險。而銀行卡的普及，讓我不再需要大量現(xiàn)金。只需將銀行卡放入錢包，就能隨時隨地消費。無論是購物、用餐，還是支付賬單，只需要刷卡或者輸入密碼，便可完成交易。此外，銀行卡還支持網上支付，不僅省去了排隊等候的麻煩，而且能夠在全國范圍內享受各種優(yōu)惠活動和服務。這種便利性讓我的生活更加輕松和快捷。
其次，銀行卡的安全性也深得我信賴。使用銀行卡需要輸入密碼或者進行指紋識別等操作，確保只有持卡人本人才能使用。相比于現(xiàn)金，銀行卡更加安全可靠，避免了現(xiàn)金被盜竊或者弄丟的風險。而且，銀行卡的消費記錄也能幫助我更好地掌控自己的消費狀況。每月的賬單能夠清晰地展示出我的開銷情況，讓我更加理性地分配自己的財務資源，從而避免一些不必要的消費。
然而，雖然銀行卡給我?guī)砹撕芏嗪锰?，但也存在一些困擾。首先是網絡支付的安全隱患。雖然銀行卡有密碼保護，但在網絡支付過程中，仍然存在被黑客攻擊的風險。不少人因為密碼泄露或點擊了含有病毒的鏈接而遭受財產損失。因此，我們在使用銀行卡進行網絡支付時，一定要選擇正規(guī)可靠的平臺，并加強自己的防范意識。另一個困擾是銀行卡的手續(xù)費問題。盡管銀行卡使用的便利性不言而喻，但是一些銀行在提供服務的同時，也會收取高額的手續(xù)費，這讓人感到不太公平。因此，在選擇銀行卡時，除了關注便利性，也要對銀行卡的手續(xù)費有所了解。
最后，我認為使用銀行卡需要養(yǎng)成良好的消費習慣。銀行卡雖然很方便，但它也容易讓人不知不覺地陷入消費過度的狀態(tài)。特別是在面對許多促銷和打折的誘惑時，我們很容易迷失自我。因此，使用銀行卡時，我會設定一個合理的消費預算，并且時刻保持理性的消費觀念。另外，我也會注意定期查看銀行賬單，及時了解自己的消費狀況，避免超支，保持良好的財務狀況。
綜上所述，使用銀行卡給我?guī)砹撕芏啾憷桶踩ｋm然存在一些困擾，但只要我們加強防范意識，合理規(guī)劃消費，銀行卡仍然是一種方便、安全、高效的支付工具。相信在不久的將來，隨著科技的發(fā)展，銀行卡將更加完善，為我們的生活帶來更多的便利與安全。
銀行卡營銷心得篇十一
今年以來，x行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點，依托自身資源，通過爭攬高端客戶，營銷集體辦卡，搶占優(yōu)質特約商戶，擴大發(fā)卡規(guī)模，通過全行共同努力，收到了顯著成效，截至9月x日，信用卡發(fā)卡量4500張，是去年總發(fā)卡量的5倍，位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首，實現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務收入66萬元。
一是明確市場定位。為擴大發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額，該行對信用卡市場進行客觀準確的調研、分析、預測，多次召開部門、網點負責人座談會，提高思想認識，轉變觀念，把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實支行的經營決策上來，努力營造“全轄圍著市場轉、員工圍著客戶轉”的經營思想和經營環(huán)境。
二是完善考核機制。年初，該行將信用卡目標任務分解到部門、網點，實行“雙掛鉤”政策，即：指標數(shù)與部門網點績效掛鉤、與客戶經理掛鉤，同時，對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源，下達目標任務。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施，對完成任務的員工按標準進行獎勵，對未完成任務的員工加重進行處罰。既做到人人參與，又與崗位職責掛鉤，使員工做到心中有目標，肩上有壓力，工作有動力，最大限度調動員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。
三是主動出擊營銷。該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰(zhàn)被動營銷的局面，制定實施了市場營銷聯(lián)動機制，充分發(fā)揮個金部、客戶經理等現(xiàn)有營銷隊伍和營業(yè)網點的綜合營銷功能，達到全行整體營銷、部門優(yōu)勢互補、產品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū)，加大對集團客戶營銷力度，一次成功營銷信用卡374張；在信用卡的推廣過程中，注重發(fā)揮公司、住房等對公業(yè)務優(yōu)勢，通過客戶經理向房地產開發(fā)公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務把銀行卡與貸款營銷等業(yè)務有機結合起來，有針對性地一次捆綁營銷信用卡，提升服務品質。
銀行卡營銷心得篇十二
現(xiàn)代社會，隨著科技的不斷發(fā)展，銀行卡漸漸成為人們日常生活中不可或缺的支付工具。我也是其中一員，多年來使用銀行卡的經驗讓我有了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我對使用銀行卡的認識和感悟，以期能夠對其他持卡人有所幫助。
第二段：方便快捷的支付方式。
銀行卡無疑是一種方便快捷的支付方式。無論是購物、繳費還是轉賬，只需輕輕刷卡或輸入密碼，即可輕松完成交易。相比于攜帶大量的現(xiàn)金，銀行卡更加安全可靠，減少了被盜竊或丟失財物的風險。此外，銀行卡還具備賬戶余額查詢功能，隨時可以掌握自己的財務狀況，方便理財規(guī)劃。
然而，為了更好地使用銀行卡，我們也不能忽視安全問題。在使用銀行卡時，我們應該始終注意保護個人信息的安全，盡量避免在公共場合輸入密碼或與他人共享賬戶信息。同時，我們還應該定期修改密碼，確保賬戶的安全性。另外，如果發(fā)現(xiàn)銀行卡遺失或被盜，應及時聯(lián)系銀行凍結賬戶，并報案處理。只有保障銀行卡的安全，我們才能夠放心使用，享受其帶來的便利。
除了方便和安全的支付功能外，銀行卡還經常提供各種各樣的優(yōu)惠活動。比如，銀行卡經常與商場合作，會提供刷卡返現(xiàn)、積分兌換禮品等多種優(yōu)惠。這些優(yōu)惠不僅節(jié)省了我們的開支，也為我們的購物增添了一絲樂趣。因此，在使用銀行卡時，我們可以根據自己的需求和消費習慣選擇一張適合自己的卡，并善于利用銀行卡的優(yōu)惠政策，以最大程度地享受福利。
雖然銀行卡給我們的生活帶來了很多便利，但我們也要明白適度使用銀行卡的重要性。銀行卡支付雖然方便，但也容易滋生消費隨意、過度消費的習慣。在經濟能力范圍內合理規(guī)劃和控制消費，是我們應該時刻銘記的。同時，我們要注意避免不必要的消費，理性選擇購買，不給自己留下負擔。只有在合理使用銀行卡的前提下，我們才能夠真正享受到銀行卡帶來的安全和便利。
結尾段：總結。
在使用銀行卡的過程中，我們應該既注重安全性，又善于利用優(yōu)惠的同時，還要適度控制消費。通過這些經驗和感悟，我對銀行卡的使用有了更深刻的認識。相信在以后的生活中，我會更加理智地運用銀行卡。同時，也希望更多的人能夠根據自己的實際情況，合理使用銀行卡，享受其中的便利。只有這樣，我們才能夠更好地迎接未來，并創(chuàng)造更加美好的生活。
銀行卡營銷心得篇十三
一、加強政策業(yè)務學習，不斷提高自身政治、業(yè)務素質。
過去的一年，自己利用中心每周一次的例會和學習時間加強政治學習，認真學習了中國共產黨十七會議精神。以共產黨員標準嚴格要求自己，在思想上與黨中央保持高度一致，積極參加黨組織的各項活動。
不斷加強自身業(yè)務素質的學習。我自從進入農行工作后一直從事財務會計工作，我到個貸中心前在川大脫產學習兩年，這期間銀行的許多操作系統(tǒng)和流程都改變。到個貸中心對于我來說完全是一個新的崗位、新的環(huán)境。因此我自加壓力多學多看多動手，認真學習了xx銀行各項規(guī)章制度，虛心向同志們學習業(yè)務知識，在較短時間內具備了獨立完成工作的能力。認真學習了《銀行從業(yè)人員基礎課程》和《個人理財專業(yè)》課程，并通過了資格考試。利用工作之余根據自己所學專業(yè)和單位所需努力自學，通過了的國家司法考試。
二、工作方面。
1、20一月從xx大學畢業(yè)后于三月份調入市分行個人貸款中心，一年來的工作主要負責個貸中心的貸款業(yè)務受理。在工作中能認真搞好個人貸款資料受理的收集和初審工作，并及時傳遞貸款資料，并做好貸款受理的登記工作，能認真仔細的做好對客戶的咨詢解釋。
三、認真做好廉潔自律。
去年以來，我不斷加強對法律、法規(guī)和農業(yè)銀行各項規(guī)章制度以及信貸新規(guī)則的學習，并自覺履行和遵守，同時嚴格按照黨員的標準來要求自己。在對待客戶上沒高低之分，做到一視同仁。不做有損黨員形象、農行形象的事，能自覺接受群眾的監(jiān)督，沒有任何違法違紀行為。
四、嚴格遵守勞動紀律。
本人嚴格遵守農行制定各項勞動紀律，不遲到、早退，做到有事請假，積極參加各項集體活動，能團結同志，尊重領導和同志。
年已經過去，我在領導的指導下、在同志們的幫助下取得一些進步。認真地履行了自己的職責，做了應做的工作，為農業(yè)銀行的發(fā)展和股改做了一定的努力，也取得了一定的成效。但與單位、領導的要求還有一定的差距。在新的一年里，我決心認真學習努力實踐，提高自己的理論知識和操作能力，為xx的發(fā)展做出更大的努力。
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銀行卡營銷心得篇十四
三八節(jié)日的美容院促銷，自然需要集中在女性身上。在主題的確定上，可以用一些比較打動人心的溫馨的文字，抓住女人愛美的心理，吸引她們的。目光。
三八婦女節(jié)是女性節(jié)日，女性在社會的角色有很多種，母親，妻子，兒媳等，借助節(jié)日文化特點，近一步向消費者渲染要對女人好一點這一促銷主題，利用情感共鳴來完成促銷。
各個美容院的促銷形式和促銷內容都大同小異：打折、買贈、免費體驗等，美容院要利用這些促銷形式體現(xiàn)出新味來。
1、美麗與您同行。
凡于活動期間購物的女性，憑購物小票(不限金額)可獲得__美容院美容卡一張(面值50元)。
2、扮靚女人，購物添好運。
凡3.8婦女節(jié)當日憑單張138元購物小票的女性顧客可參加大轉盤一次(沒有轉盤的改為抽獎活動)，將獲贈相應的三八節(jié)禮品，獎品多多，幸運多多，一票限轉一次，金額不做累計。
3、只有他最懂你。
男士到“三八”相關專柜購物或購買指定商品可享受特別優(yōu)惠或贈送特別禮品。
4、會員更有“禮”
3月8日婦女節(jié)購物的會員，享受會員雙積分。
1、美容院門口等明顯處設立pop活動須知。
2、派店員工去附近人流量多的地方發(fā)宣傳單。
3、店門前懸掛條幅。
4、擬定好吸引人的廣告語，如以下：
三八婦女節(jié)，美容院與您共舞女人情。
美體塑身窈窕動人，女人知性風采煥然。
趁早下“斑”，不要“痘”留。
為您締造美麗神話，點燃您的靚麗豐采。
三八婦女節(jié)，減肥體驗卡等你來拿。
女人“善”待自己，才會有美麗容“顏”
銀行卡營銷心得篇十五
銀行卡業(yè)務在銀行眾多的現(xiàn)營業(yè)務品種當中屬于非常年輕的一種，也是同廣大民眾密切接觸、與整個社會緊密關聯(lián)、市場化程度比較高的一個業(yè)務品種。因此，這項業(yè)務的經營手段從一開始就不同于銀行的傳統(tǒng)業(yè)務，促銷從銀行卡這個產品誕生之日起就一直伴隨著它。
開展促銷活動的效果如何直接影響著銀行卡業(yè)務的發(fā)展進程。故此，許多有識之士都認識到，必須建立起經常性的促銷機制，以鞏固銀行卡業(yè)務所取得的成果。當然，促銷工作是一項比較復雜，需要相當技巧的工作。我國的銀行卡業(yè)務剛剛起步，可借鑒的現(xiàn)成經驗不多，一些有心的銀行在不斷創(chuàng)新的同時，也在不斷總結他行的促銷經驗，力圖在他人的基礎上更上一層樓。對照他行的促銷經驗，針對本行工作中存在的問題，建立健全監(jiān)督檢查機制，把銀行卡營銷工作作為一項長期性、日常性工作繼續(xù)抓緊、抓好，以不斷提高持卡人的使用效果和銀行卡業(yè)務服務質量為最終目標。
一、當前市場上常見促銷活動分類。
有的則隱含在某項條款內，并不是面面俱到。由于當前市場上開展的促銷活動很多，可以按照不同的口徑分為多種類型。而我們出于實用目的，僅僅按照促銷的組織者以及影響對象進行簡單的劃分。
1、組織促銷型。由于銀行卡面向整個社會，像利用卡交納公共事業(yè)費項目接關系到廣大群眾，并且提倡使用銀行卡可以減少現(xiàn)金流量，具有安全、衛(wèi)生等多種優(yōu)勢。因此，一些地方政府十分關心本地的銀行卡業(yè)務的發(fā)展；一些行業(yè)性的組織為了節(jié)約資源，發(fā)揮聯(lián)動效應，往往會在政府的直接指導下，在本地開展一些促銷活動。例如，為加快北京市銀行卡聯(lián)網通用工作、明顯改善銀行卡受理環(huán)境、使銀行卡應用達到較高水平，由北京市銀行卡應用發(fā)展聯(lián)席會議辦公室組織，17家發(fā)卡機構和6000多家銀行卡特約商戶共同參與，推出為期2年的“北京市銀行卡刷卡消費抽獎活動”，推進北京市“刷卡消費無障礙”工作。其活動范圍是北京市轄內所有銀行機構及郵政儲匯局發(fā)行的個人銀行卡系列(不包括單位卡)，在全市所有入網pos的刷卡消費（不包括atm存取款），無金額起點限制，均可參與這次抽獎活動，每一條成功的消費記錄為一抽獎單位。設置了“刷卡人獎”和“幸運收銀員獎”。類似的促銷活動在其他地方還經常可以見到。
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如，建設銀行舉辦的“龍卡貸記卡夏秋之旅”活動，向本行持卡人推薦“e龍”旅行網的酒店預定服務，并且規(guī)定從2004年8月1日起至10月30日，凡使用龍卡貸記卡卡號通過“e龍”旅行網預定并入住酒店，即可獲得貼心旅游裝備：探路者-米格掛包、西班牙真皮laken-皮水袋。同時，10月31日前憑龍卡貸記卡在e龍協(xié)議酒店刷卡結算將有機會參加抽獎活動，贏取免費旅游大獎：動感之都--港澳全景5日游。另外，招商銀行舉辦類似活動也比較多，在2004年曾經開展過“麗江古城特惠自由行”、“非常香港自由行”，都取得了良好效果。
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的，經濟并且安全的。據了解，國航、海航、上航、東航、南航、廈航等航空公司都與發(fā)卡銀行簽訂了發(fā)行航空聯(lián)名卡的協(xié)議，并借助發(fā)卡銀行的業(yè)務發(fā)展拓展自己的市場，在一定程度上達到了雙贏的目的。
4、針對航空票務市場的促銷活動。這項活動主要是為了解決持卡人用卡買機票的問題。由于航空售票市場的銷售空間相對比較狹小，并且由于多種原因，銀行卡要想進入這一領域并非易事。在售票點設置pos的行為并沒有得到廣泛推廣，在這種情況下，發(fā)卡銀行與攜程等旅行網聯(lián)手合作，為簽約行信用卡持卡人提供多種旅行服務，為其出行提供便利，持卡人可直接憑信用卡或信用卡卡號預訂攜程等旅行網的各項服務，具體包括：機票預訂、酒店預訂、度假產品預訂服務及相關的獎勵積分等優(yōu)惠服務，并可享有不低于旅行網會員的待遇。這種看似不起眼的用卡消費活動，極大地促進了發(fā)卡銀行的用卡消費額，同時一些旅行網借助于這些交易迅速在本行業(yè)內崛起。
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行開展的“相知相伴18載，長城卡見證我的幸?！钡拇黉N活動。
6、商戶促銷活動。顧名思義，這類活動是由發(fā)卡銀行和特約商戶共同開展的促銷活動。例如，招商銀行推出的“莎莎網新年購物大優(yōu)惠”活動，規(guī)定“所有商品95折，購物滿75美元，即可享有全球免費送貨服務”。
7、業(yè)務促銷活動。開展這類活動顯然是為了促進業(yè)務的發(fā)展，其特點都是緊緊圍繞銀行卡業(yè)務，在一段時間內，實現(xiàn)某個目標。具有時間性、主題突出等特點。
（1）開卡有禮獎。為了促使更多的客戶主動申請銀行卡，有些發(fā)卡銀行設置了這個獎項。例如，招商銀行面向在2004年7月1日至12月月31日期間成功申領“金葵花”卡的貴賓客戶，無須事先辦理，也無須支付任何費用，即可免費獲得此項保險?？蛻糇陨觐I“金葵花”卡之日起，一年之內，如果乘坐國際航班（指民用航班的出發(fā)地和目的地至少其中之一在中國大陸境外），即可獲得自客戶踏入國際航班的艙門至走出艙門為止保險金額為100萬元人民幣的航空意外傷害保險。
有些銀行在設置這個獎項時，或者是與積分相結合，或者是消費相關聯(lián)；前者贈予持卡人一定數(shù)量的積分，后者規(guī)定持卡人在規(guī)定期限內消費幾次或若干金額就可以獲得什么獎勵。
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用卡預借現(xiàn)金手續(xù)費全面優(yōu)惠下調。優(yōu)惠對象是招商銀行信用卡持卡人；優(yōu)惠時間為2005.1.20----2005.2.28；優(yōu)惠辦法是，中國境內人民幣預借現(xiàn)金手續(xù)費下調至1%、最低10元rmb；并且這個優(yōu)惠活動不與其它活動重復”。
（3）“自動還款抽大獎”。這個獎項是招商銀行推出的。其目的主要還是將減輕營業(yè)網點柜面壓力，引導持卡人采用自助方式主動完成業(yè)務。因此，招商銀行對于在規(guī)定時間內申請這項業(yè)務的持卡人進行獎勵。
（4）“信用卡年末大升級”。這個獎項也是招商銀行推出的。它規(guī)定持卡人“繳款實時恢復額度”，“人民幣美圓賬戶共用一個信用額度”。
（5）“刷卡六次，免次年年費”。目前，一些股份制商業(yè)銀行在推廣自己的信用卡時，這種辦法得到了普遍的認可和使用。在外資機構即將進入的壓力下，與原先堅不可摧的板卡收費制度相比，信用卡部的主管人員終于認識到年費的地位，覺得當前搶占市場才是最重要的。
（6）“不用天天刷，好禮家家拿”。嚴格來講，這個促銷方案屬于比較傳統(tǒng)的一種類型。主要是為了鼓勵持卡人在優(yōu)惠階段，積極用卡，借此形成一股良好的風尚。
二、促銷活動的宣傳和傳播途徑。
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好地利用自家網站這塊費用低廉、自主、靈活的陣地。突出表現(xiàn)在，個別發(fā)卡銀行的網站沒有促銷信息專欄，即便有也是信息陳舊，更換不及時，操作不具有簡便性，文字圖案設計不講究（甚至有錯別字）……等等。
由此，使得我們在關注促銷方案的設計質量的同時，也在注意這些信息的傳播途徑來。
1、傳統(tǒng)方式。無非是電視、廣播、文字，三條重要的傳媒途徑。無論是讓廣播上有聲（在收音機里做廣告或者報道），還是電視里有影，抑或文字有形（在報紙期刊上做廣告），都需要發(fā)卡機構為此支出相當?shù)馁M用。在銀行卡業(yè)務尚未全面盈利，正處于大量投入期的當口，廣告費用對于發(fā)卡機構而言絕不是輕而易舉的事情，況且目前信用卡的廣告費、業(yè)務宣傳費的稅前列支辦法仍然執(zhí)行金融企業(yè)財務稅務制度，其中廣告費不得超過收入的2%（不含金融企業(yè)往來收入）、業(yè)務宣傳費不得超過收入的1.5‰,否則要進行納稅調整。其實，信用卡業(yè)務是零售業(yè)務，它與傳統(tǒng)的批發(fā)貸款業(yè)務的盈利模式并不相同。但是，這一制約卻是客觀事實。所以，在采用以上傳統(tǒng)手段時，絕大多數(shù)發(fā)卡機構還是比較審慎的。
2、新途徑。銀行卡業(yè)務需要面對千千萬萬的客戶和潛在客戶，是一個需要廣為宣傳、極力營銷的產業(yè)，限額過低限制了銀行卡業(yè)務的發(fā)展。但是，人的智慧是無窮的。在實踐當中，人們創(chuàng)造性地開發(fā)出一些費用低廉的廣告宣傳方式。
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（1）手機短信。利用手機短信傳遞業(yè)務信息的方式，有免費的，也有收費的。但是，無論收費還是免費，都是發(fā)卡機構密切聯(lián)系持卡人的一條重要渠道。這是許多發(fā)卡機構在發(fā)卡時就做好的準備，收集了客戶的個人信息。利用這種方式傳遞信息，發(fā)卡機構始終處于一種主動的地位，可以直接地將信息實時地傳遞給目標客戶。
目前，這種方式在股份制商業(yè)銀行中得到了廣泛采用。這種方式目前存在的主要缺點是信息缺乏生動性，僅僅行使了一個告知義務，沒有誘惑力，感情色彩，缺乏必要的審批和管理。
（2）對賬單。過去無論是信用卡還是借記卡的對賬單都是一面使用，另一面是空白。一些有心的發(fā)卡機構覺得不能浪費這塊寶貴的展示場地，有促銷活動時就將方案簡要地印制在對賬單的背面，充分利用了原有閑置的資源。
有些同志將這一做法推而廣之，將廣告做到pos打印單、atm客戶憑條上面；并且有時候還會讓出一部分“版面”為關系單位做廣告。
（3）自辦廣告式期刊。曾經有過發(fā)卡機構向有關部門申請文號，以廣告專刊的形式宣傳業(yè)務。其具體做法發(fā)是，以刊登商品廣告的收入來養(yǎng)刊物。并且，所刊廣告重點以特約商戶的需求為主。其發(fā)行以向重點客戶贈閱，在重要場所擺放為主。
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位自有的，在相關法規(guī)的約束下宣傳業(yè)務，不僅經濟，而且也具有與客戶直接面對面，可引導客戶直接申請、操作等優(yōu)勢。與其他傳播途徑相比，這塊陣地的潛力還遠遠沒有被充分挖掘出來。前文所談到的網站現(xiàn)象就是一個具體事例。
（5）借船出海，聯(lián)合宣傳。銀行卡的營銷活動通常都不是獨角戲，還需要來自行業(yè)外的支持與合作。如果能夠利用合作單位的資源，那么可供使用的空間至少擴展了一倍。事實上，只要雙方的合作是充分的市場化運作，營銷目標是雙方共同的需要，合作單位是非常樂意宣傳的。從最常見的現(xiàn)象來講，許多特約商戶都會把受理銀行卡的標志擺放在最明顯的位置，就是不愿造成客戶流失的現(xiàn)象出現(xiàn)；同樣，一些同發(fā)卡機構合作進行促銷的商家，也會積極地宣傳促銷活動的，例如擺放宣傳資料，主動介紹。聯(lián)合營銷一定要注意捕捉雙方需求的共同點。
（6）其他。傳播途徑分為很多種，有主動的，也有非主動的，例如，民眾的口碑相傳。一張銀行卡能夠最大限度地照顧持卡人的利益，那么持卡人自然會注意到它，譬如在春節(jié)期間，有人就會向回家、出門旅游的朋友介紹，某行的銀行卡取現(xiàn)不收手續(xù)費，某行的網點多、特約商戶多，等等。這些宣傳的效果遠勝于發(fā)卡機構的主動宣傳，因為這些信息都是傳播者曾經體驗過的，是具有一定真實性、可信度的。但是，這些宣傳是建立在發(fā)卡機構的優(yōu)質服務的基礎上的（當然，負面影響也是一樣的）。
三、促銷點評。
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（一）國外同行的經驗。
我們國內的銀行卡業(yè)務發(fā)展，在很多方面都是借鑒、參照國外的一些做法而來的。所以，在此將國外促銷的通常做法列出，以作對比和參照。
國外同行的主要做法有7種：一是給回扣，按消費金額的1—2%提現(xiàn)給持卡人。二是贈送旅行保險，即以卡買機票可得30萬美元的意外保險。在機上用卡消費的每一元錢還可以進行里數(shù)折算，購機票時可以享受優(yōu)惠。三是租車保險，用卡租汽車，自動含碰撞保險。四是用卡購買的商品可以延長“三包”期。五是每月付10美元，持卡人可以享受法律咨詢服務。六是20年后，將透支利息全部歸還；但前提是在這20年內，持卡人必須始終持有這張卡進行購物消費，中途不再變更。七是信用卡保險，每月支付一次，等持卡人失業(yè)時該保險可代付每月最低的到期金額。
除此之外，還有萬事達曾搞過貼心服務：理財分析報表、快速發(fā)卡、免費法律咨詢、免費醫(yī)療咨詢、電話預借現(xiàn)金、海外緊急救援、特約百貨公司免費停車、免費贈品回饋、生日/節(jié)令賀卡、代繳公用事業(yè)費用、旅游平安保險、全球購物保障、特約折扣商店等活動。
（二）國內的優(yōu)秀促銷思路一二。
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況很少），或者是合作方受多種因素的影響還沒有完全接受類似的合作模式，當然也有發(fā)卡機構的營效力度不足的問題。萬事達的做法是典型的個性化、特色化營銷。
1、中國銀行的“長城國際卡消費積分獎勵計劃”。在諸多的與航空相關聯(lián)的促銷方案中，筆者認為中國銀行的“長城國際卡消費積分獎勵計劃”一枝獨秀，其作法非常值得其他發(fā)卡機構重視。
與國內其他發(fā)卡機構所規(guī)定的，持卡人的消費積分只能固定兌換一家航空公司的飛行里程不同，長城國際卡的持卡人用消費積分除可換取長城國際卡主卡當年年費減免優(yōu)惠外，還可換領“國航知音”、“南航明珠俱樂部”、“東方萬里行”、“亞洲萬里通”的飛行里程。對于持卡人來講，可供兌換的空間和自由度更大了。對于那些經常性乘機旅行、出差的客戶來講，這一點無疑具有非常大的吸引力。
總體來講，國內發(fā)卡機構開展聯(lián)合營銷的規(guī)模比較有局限性，參加的機構和活動開展的范圍不夠廣闊；當然，包括聯(lián)名卡現(xiàn)行的做法也還是比較初級的，一張銀行卡一般只做到了與一家合作單位聯(lián)名，搞得客戶為了得到某種利益或優(yōu)惠，不得不申請多張銀行卡，這樣做不僅是一種資源的嚴重浪費，也加重了發(fā)卡機構的經營負擔，加深了銀行卡快速發(fā)展的難度。
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2、招商銀行應對市場需求的靈活表現(xiàn)。在我們搜尋促銷方案的過程中，我們注意到招商銀行信用卡網站有“特惠活動欄目”。不僅醒目，而且操作十分簡便，對于偶然光顧該網站的瀏覽者來講，其文字和版面設計具有一定的視覺沖擊力和誘惑力（詳見下表）。每一項計劃的設計步驟比較清晰，市場化的氣息非常濃厚。例如，“新年取現(xiàn)更優(yōu)惠”這個活動就是結合中國的國情?，F(xiàn)在，全國一年的用卡消費量占全年社會商品零銷總額的比例不足3%。民眾在節(jié)假日使用現(xiàn)金是不可避免的事情，并且是高發(fā)期。下調取現(xiàn)金的手續(xù)費，不僅能夠提高發(fā)卡機構的收益，而且顯得那么具有親民性，讓人感到溫馨。
招商銀行信用卡網站促銷活動名稱一覽表免息分期郵購。
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總體感覺，招商銀行信用卡促銷方案目的性強，或者說是主題突出，與外界因素結合得比較緊密。特別是能夠很好地利用節(jié)假日，抓住時間點，與消費者的支出高潮同步。
抓住節(jié)假日，與時間同步這一點很值得國內同業(yè)深思和借鑒。
（三）充分利用節(jié)假日開展促銷的思路。
菲利普.科特勒在《營銷管理》中指出，營銷人員要善于為本公司的產品刺激出需求。他還引用彼德.德魯克（peterdrucker）的話——營銷的目的在于更深刻地認識和了解顧客，從而使產品或服務完全適合他們的需求而形成產品的自我銷售。如果真正從深層次把握這些話的含義，就會明白在節(jié)假日開展營銷的重要性。這是當前有效開展銀行卡業(yè)務營銷的一個重要時點之一。
節(jié)假日營銷是非常時期的營銷活動，是有別于常規(guī)性營銷的特殊活動，它往往呈現(xiàn)出集中性、突發(fā)性、反常規(guī)性和規(guī)模性的特點和情況，它要求發(fā)卡機構營銷制定者要果斷、創(chuàng)新、迅速、準確，借“節(jié)”而發(fā)，順“節(jié)”而上，出奇制勝，一炮打響。具體來講，要重視幾個步驟：
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包括超市、倉儲、百貨、商廈、大賣場，其主要目標就是通過一系列活動來共同提高雙方的用卡消費額，讓特約商戶有效配合發(fā)卡機構節(jié)日推廣活動。針對持卡人的營銷活動，主要目標是要分析持卡人對產品傾向程度、節(jié)日消費行為、對促銷辦法的接受程度、對他行具有競爭性的卡種、相關價格、分銷渠道的市場態(tài)度。對于發(fā)卡機構內部而言，節(jié)日營銷活動必須有量化的指標，才能達到考核、控制、計劃的目的。量化的指標通常有持卡消費額、本行卡市場占有率、整個活動的收益、對比日期、增長率、促銷目標的到達率等。
選擇營銷溝通工具的組合。
節(jié)日期間，市場競爭的激烈與市場需求的激增，使得節(jié)日營銷活動不僅要求發(fā)卡機構自身迅速推出適銷對路的產品，制定吸引人的價格，使目標顧客容易取得他們需要的產品，而且還要求發(fā)卡機構在節(jié)日期間乘機加強或重塑其在市場上的全新形象，根據不同持卡人的文化背景、收入、所處區(qū)域文化，進行溝通與促銷活動，并借助這些工具或活動把這些信息在特殊時期（節(jié)日）特殊地點充分披露展示，以吸引超常的規(guī)模消費。這些營銷溝通工具包括廣告銷售促進、宣傳與人員推銷的組合和優(yōu)化。比如，為鞏固成熟產品的市場，節(jié)日營銷中可采用連環(huán)大抽獎；利用某一新聞事件，渲染張揚產品或發(fā)卡機構，如獻愛心回饋社會活動、體育贊助等；主題廣告宣傳，從色彩、標題到方案、活動等均突出節(jié)日氛圍。
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把產品的賣點節(jié)日化。
如何根據不同節(jié)日情況、節(jié)日消費心理行為、節(jié)日市場的現(xiàn)實需求和每種產品的特色、文化以及現(xiàn)代生活休閑方式，制定出行之有效、頗具節(jié)日特色、適應節(jié)日營銷的產品策略組合，研發(fā)推廣適合節(jié)日期間持卡人休閑、應酬、交際的新產品，另辟蹊徑搶占先機，這是順利打開節(jié)日市場通路，迅速搶占節(jié)日廣闊市場的根本所在。
1.形成產品：產品節(jié)日化的實現(xiàn)，要注重產品的休閑化、主題化、營養(yǎng)化這三個基本點，所有節(jié)日營銷活動都要圍繞產品的“三化”展開，如定位于教師節(jié)的“尊師卡”，定位于高招錄取期間的“學子卡”，定位于三八節(jié)的“女士卡、麗人卡”等，都是成功的范例。
2.營造產品的五個核心層次：安全、方便、快捷、經濟、時尚。
3.暗示潛在產品的利益點：歡樂、祥和、經濟、方便、文化，節(jié)順萬事順，在節(jié)日用卡，好彩頭好心情。
如政府部門、新聞媒介、廣告策劃公司、禮品供應商等關系和力量加以協(xié)調配合，才能順利實施。
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銀行卡營銷心得篇十六
為推動我行驛站卡業(yè)務的進一步發(fā)展，加大宣傳力度豐富促銷手段，持續(xù)開展多渠道、多層次、多形式宣傳活動，提高和增強驛站卡的市場競爭力，同時，為了鞏固我行第二季度驛站卡的營銷成果，決定再次組織開展驛站卡營銷宣傳活動，力爭實現(xiàn)在原有發(fā)卡量的基礎上，“驛站卡營銷再上新臺階。
一、營銷宣傳活動目的（一）通過業(yè)務宣傳、手續(xù)費全面、現(xiàn)場辦卡等活動，保證驛站卡業(yè)務的持續(xù)、快速發(fā)展，繼續(xù)以占領個人客戶市場為目標,努力增加驛站卡發(fā)卡數(shù)量，通過宣傳，對我行開卡、完成存款任務將起到一定的推動作用。
（二）通過宣傳與客戶開展面對面交流、溝通、現(xiàn)場業(yè)務宣傳及業(yè)務咨詢、現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁，講解驛站卡的使用知識，加強客戶關系維護，不斷提高客戶忠誠度和滿意度，進而吸引更多的目標客戶。
二、營銷宣傳活動時間。
2010年7月30日至2010年8月1日。
三、營銷宣傳活動組織。
為保證這次宣傳活動的順利開展，有組織、按計劃實施活動進程，宣傳活動個人業(yè)務部負責，負責活動期間的牽頭和協(xié)調工作。
四、營銷宣傳活動內容。
參加中國銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營銷活動，中國銀聯(lián)河南分公司擬在8月1日聯(lián)合省內各地市區(qū)域性商業(yè)銀行開展“刷驛站卡，夏季中大獎”營銷活動。
（一）、統(tǒng)一形象宣傳。平面宣傳版面設計由中國銀聯(lián)河南分公司提供，我行在此基礎上可增加我行特色宣傳內容。
（二）、統(tǒng)一獎項設置。本次活動針對驛站卡持卡人共設三個獎項，每個獎項的獎品價值分別為3000、1000、500元。還可針對收銀員設特別獎項。其中一等獎獎品由中國銀聯(lián)河南分公司提供，其余獎品由我行提供，兌獎由我行負責，我行可在現(xiàn)場兌獎或指定網點、地點進行兌獎。
（三）、統(tǒng)一出獎形式。本次活動采用中國銀聯(lián)posp抽獎系統(tǒng)的自動出獎功能，實現(xiàn)持卡人用卡實時出獎（即中獎信息直接打印到pos單據的備注欄，如“恭喜中一等獎”）。
五、營銷宣傳活動地點和方式。
營銷宣傳活動地點：根據我市的餐飲、百貨營業(yè)情況，特選出了四家優(yōu)質參與單位：喜盈門總店、樂山商場、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。
1、消費中大獎。
營銷宣傳活動內容：活動期間，凡持有我行銀聯(lián)“驛站卡”，在指定的以上四家參與單位，單筆刷卡消費在100元（含）以上，即有機會中獎（現(xiàn)場消費自動出獎），兌獎期限截至2010年8月6日17:00。
2、折扣優(yōu)惠。
我行將積極與我市優(yōu)質商戶聯(lián)系，能與商戶達成商戶協(xié)議，充分的尋求商戶的資源支持，凡持“驛站卡”客戶在協(xié)議商戶內進行消費時能夠為持卡人提供折扣優(yōu)惠支持，同時中國銀聯(lián)后臺系統(tǒng)可提供自動折扣功能。
六、活動營銷宣傳。
（一）機構宣傳。
我行通過營業(yè)網點張貼海報，發(fā)放宣傳彩頁想客戶進行宣傳。
（二）商戶宣傳。
我行協(xié)調參與的商戶在其店內發(fā)放宣傳彩頁及收銀員對客戶進行口頭式宣傳；
（三）銀聯(lián)宣傳。
中國銀聯(lián)河南分公司將通過全國客服95516和中國銀聯(lián)網站及其它渠道進行宣傳。
個人業(yè)務部。
2010年7月13日。
銀行卡營銷心得篇十七
近年來，隨著移動支付的普及和使用頻率的增加，越來越多的人開始關注和使用銀行卡。然而，對于沒有銀行卡的人來說，辦理一張自己的銀行卡并不容易。因此，一些機構或個人開始提供不租不借銀行卡的服務，讓需要的人可以方便地享受移動支付帶來的便利。我也是通過這種方式獲得了自己的銀行卡，下面是我對不租不借銀行卡的一些心得和體會。
首先，不租不借銀行卡這種服務的出現(xiàn)讓我的生活變得更加便利。過去，我經常遇到需要使用銀行卡的場合，卻因為沒有自己的銀行卡而無法支付。例如，在網上購物時，無法享受諸如支付寶、微信支付等支付方式的優(yōu)惠。而通過借用或租用銀行卡，我可以順利地完成支付，享受到了更多的便利和優(yōu)惠。另外，在其他一些場合，如旅行、出差等，使用銀行卡也能夠提供更方便的支付方式，省去攜帶大量現(xiàn)金的麻煩。因此，不租不借銀行卡服務的出現(xiàn)，極大地改善了我在日常生活中面臨的支付問題。
其次，不租不借銀行卡也給我?guī)砹艘欢ǖ陌踩?。在過去，我經常擔心自己的現(xiàn)金丟失或被盜竊的問題，因為攜帶現(xiàn)金出門成為了一種必然。然而，如今使用銀行卡進行支付，不僅可以避免這些問題，同時還能夠在遇到緊急情況下迅速封鎖卡片，防止不法分子盜取或濫用個人財產。而對于不租不借銀行卡服務而言，我可以按需借用銀行卡，而不必長期攜帶大量現(xiàn)金或頻繁與他人借用銀行卡，從而減少了財產丟失或被盜竊的風險。因此，不租不借銀行卡服務，讓我在使用銀行卡時更加放心和安全。
再次，不租不借銀行卡的服務也給了我更多的選擇余地。過去，由于沒有自己的銀行卡，我在某些場合只能選擇現(xiàn)金支付，而無法享受其他支付方式的優(yōu)勢。然而，通過不租不借銀行卡的服務，我可以順利地完成網上購物、旅行、出差等各種支付需求，享受到了使用銀行卡帶來的更多選擇。例如，在出行時，我可以通過銀行卡支付機票、酒店等費用，避免了攜帶大量現(xiàn)金的麻煩。另外，我也可以通過支付寶或微信支付等方式，完成更加便捷和快速的支付，不再受限于現(xiàn)金支付的局限。因此，不租不借銀行卡的服務不僅為我提供了更多的支付方式，還為我?guī)砹烁嗟倪x擇的自由。
最后，不租不借銀行卡的服務在一定程度上促進了移動支付的普及。隨著不租不借銀行卡服務的推廣，更多的人可以體驗到使用銀行卡支付帶來的便利和優(yōu)勢，進而促使他們辦理自己的銀行卡，享受到更多的支付方式和服務。而隨著越來越多的人使用移動支付，這也會促進社會整體的數(shù)字化進程，為經濟發(fā)展和社會進步提供堅實的基礎。因此，不租不借銀行卡服務不僅對個人有利，也有助于整個社會移動支付的普及和發(fā)展。
綜上所述，不租不借銀行卡這種服務給我的生活帶來了便利、安全感、選擇余地，并且也對移動支付的普及起到了積極的推動作用。通過這種方式，我深刻體會到了移動支付的便捷和優(yōu)勢，并明白了動態(tài)數(shù)字化時代銀行服務變革的重要性。相信隨著科技的進步和社會的發(fā)展，不租不借銀行卡的服務將會越來越普及，給更多的人帶來實實在在的便利和福利。
銀行卡營銷心得篇十八
一、加強政策業(yè)務學習，不斷提高自身政治、業(yè)務素質。
過去的一年，自己利用中心每周一次的例會和學習時間加強政治學習，認真學習了中國共產黨十七會議精神。以共產黨員標準嚴格要求自己，在思想上與黨中央保持高度一致，積極參加黨組織的各項活動。
不斷加強自身業(yè)務素質的學習。我自從進入農行工作后一直從事財務會計工作，我到個貸中心前在川大脫產學習兩年，這期間銀行的許多操作系統(tǒng)和流程都改變。到個貸中心對于我來說完全是一個新的崗位、新的環(huán)境。因此我自加壓力多學多看多動手，認真學習銀行各項規(guī)章制度，虛心向同志們學習業(yè)務知識，在較短時間內具備了獨立完成工作的能力。認真學習了《銀行從業(yè)人員基礎課程》和《個人理財專業(yè)》課程，并通過了資格考試。利用工作之余根據自己所學專業(yè)和單位所需努力自學，通過了201x年的國家司法考試。
二、工作方面。
三、認真做好廉潔自律。
去年以來，我不斷加強對法律、法規(guī)和農業(yè)銀行各項規(guī)章制度以及信貸新規(guī)則的.學習，并自覺履行和遵守，同時嚴格按照黨員的標準來要求自己。在對待客戶上沒高低之分，做到一視同仁。不做有損黨員形象、農行形象的事，能自覺接受群眾的監(jiān)督，沒有任何違法違紀行為。
四、嚴格遵守勞動紀律。
本人嚴格遵守農行制定各項勞動紀律，不遲到、早退，做到有事請假，積極參加各項集體活動，能團結同志，尊重領導和同志。
201x年已經過去，我在領導的指導下、在同志們的幫助下取得一些進步。認真地履行了自己的職責，做了應做的工作，為農業(yè)銀行的發(fā)展和股改做了一定的努力，也取得了一定的成效。但與單位、領導的要求還有一定的差距。在新的一年里，我決心認真學習努力實踐，提高自己的理論知識和操作能力，為xx的發(fā)展做出更大的努力。
銀行卡營銷心得篇十九
近年來，隨著移動支付的普及和便利，出借銀行卡成為了一種常見的現(xiàn)象。有人因為方便他人轉賬，有人因為需要在緊急情況下借用他人的卡進行支付。然而，出借銀行卡也帶來了風險和不便。在過去的一年中，我多次出借過銀行卡，從中得出了一些體會和教訓。
首先，出借銀行卡需要謹慎。在出借銀行卡之前，我們應該先思考清楚借卡的目的和后果。當有人請求借卡時，我們應該首先了解他們的情況和需求，判斷他們是否值得信任。同時，我們也應該了解借卡的后果，比如可能造成賬戶資金流失或不便的支付記錄等。如果無法保證安全，我們應該果斷拒絕他人的請求，以免給自己帶來損失和麻煩。
其次，出借銀行卡需要留下充分的證據。為了避免糾紛和后悔，我們在出借銀行卡之前應該與對方達成書面的協(xié)議或留下充分的證據。這可以包括出借協(xié)議、聊天記錄、短信提醒等。充分的證據可以起到保護自己權益的作用，避免不必要的損失。同時，如果出現(xiàn)問題，這些證據也能為我們提供有力的證明。
第三，出借銀行卡需要定期查看賬單。即使我們借出了銀行卡，我們也需要保持對賬戶的監(jiān)控。定期查看賬單可以及時發(fā)現(xiàn)異常交易和風險，避免資金的流失。特別是在出借銀行卡后的一段時間內，我們應該每天或每周查看一次賬單，確保沒有出現(xiàn)未經授權的交易。
第四，出借銀行卡需要及時變更密碼和限額。為了防止他人惡意使用我們的銀行卡，我們應該定期更改密碼和限額。密碼要選擇復雜的組合，避免簡單易猜測。同時，我們還可以根據出借情況臨時修改限額，以減少潛在的風險。這樣可以提高賬戶的安全性，避免造成不必要的損失。
最后，出借銀行卡需要樹立正確的價值觀。出借銀行卡不僅是一種行為，更是一種責任。我們出借銀行卡是為了幫助他人和解決問題，而不是為了追求私利。我們應該樹立正確的價值觀，理性對待出借銀行卡的需求，避免盲目聽從他人的請求。只有這樣，我們才能更好地保護自己的權益，維護社會的公共利益。
總之，出借銀行卡需要謹慎、留下證據、定期查看賬單、及時變更密碼和限額，并樹立正確的價值觀。通過過去一年的多次出借經歷，我深刻體會到了這些原則的重要性。出借銀行卡不僅是一種便利行為，更是一種責任行為。只有在正確的價值觀指導下，我們才能更好地維護自己的權益和保護社會的利益。
銀行卡營銷心得篇二十
營造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識，培養(yǎng)市民用卡習慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利，方便群眾生活。
二、活動時間。
20__年x月x日---20__年x月__日。
三、宣傳主題。
刷銀聯(lián)卡，安全健康，時尚的選擇。
四、活動規(guī)則。
20__年12月1日—20__年12月30日，凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標準卡在__市轄內指定商戶刷卡消費68元（單筆交易）以上的持卡人均有機會獲獎，獎項如下：
特等獎1名，韓國游（6000元等值獎品）。
一等獎30名，各獎勵400元等值獎品。
二等獎90名，各獎勵200元等值獎品。
三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品。
兌獎方式：持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標有“__市銀行卡活動x等獎”的簽購單到__銀行卡管理辦公室領?。╛_市__路__號__銀行內），咨詢電話______x，兌獎日期為中獎次日至20__年x月__日----20__年x月__日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：30—11：30，獎項逾期不領者，視作放棄領獎。