總結(jié)，是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識(shí)，以正確的認(rèn)識(shí)來(lái)把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇一
1、值班，按時(shí)到崗，堅(jiān)守崗位，電話值守，來(lái)電登記、上傳下達(dá)，保證信息暢通。
2、上級(jí)布置工作及時(shí)、高效完成。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、有回音。
3、學(xué)校值班安排和調(diào)整。
4、做好內(nèi)勤服務(wù)工作
1、及時(shí)處理上級(jí)各種文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔。文書(shū)檔案和人事檔案規(guī)范、管理，存檔備查。
2、起草學(xué)校計(jì)劃總結(jié)、工作匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、學(xué)校簡(jiǎn)介、規(guī)章制度、請(qǐng)示報(bào)告、答復(fù)、回復(fù)等材料。
3、做好校長(zhǎng)辦公會(huì)、校務(wù)會(huì)的會(huì)議記錄，整理印發(fā)校長(zhǎng)會(huì)議紀(jì)要。
4、學(xué)校和教師表彰獎(jiǎng)勵(lì)登記，完成各種資料分類(lèi)歸檔工作，為以后利用檔案史料提供服務(wù)。
1、會(huì)議通知和組織，學(xué)校全體教職工會(huì)座位、考勤管理、收查會(huì)議記錄10次。
2、大型活動(dòng)組織和會(huì)場(chǎng)音響布置，準(zhǔn)備會(huì)議活動(dòng)所需的各種文字材料、議程并對(duì)外宣傳。
3、大型考試、參觀來(lái)訪、領(lǐng)導(dǎo)檢查的準(zhǔn)備和接待和氛圍營(yíng)造。今年共15次
1、行政科室人員考勤管理、匯總，學(xué)校各科室各項(xiàng)補(bǔ)助匯總統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督扣款。
2、公章使用：學(xué)籍、各類(lèi)證明、報(bào)表等公務(wù)用章8000余枚次;做好車(chē)輛調(diào)度安排，更好的服務(wù)學(xué)校中心工作，今年安排使用200次。
3、教職工紅白事組織與協(xié)調(diào)辦理，短信通知、車(chē)輛安排，全年19件。
4、做好中廳顯示屏使用管理，宣傳、內(nèi)容更新。
5、組織檢查科室衛(wèi)生26次，評(píng)選出10個(gè)月的文明科室。
6、例會(huì)考勤公示、會(huì)議記錄檢查、中層以上人員手工簽到匯總工作。
7、完成上級(jí)安排的學(xué)校中文域名續(xù)費(fèi)，事業(yè)單位年度報(bào)告，更換組織機(jī)構(gòu)代碼、公共機(jī)構(gòu)基本情況調(diào)查、公車(chē)、領(lǐng)導(dǎo)辦公用房等信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
8、完成為張石蒙同學(xué)捐款和轉(zhuǎn)交和“博愛(ài)一日捐”工作，
9、完成校訊通平臺(tái)建設(shè)、師生信息統(tǒng)計(jì)、教工信息更新管理、學(xué)校短信群發(fā)。
10、完成人事、紀(jì)檢、工會(huì)、教育、黨務(wù)等系統(tǒng)安排的關(guān)于全體在編人員的詳細(xì)信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表7次。
11、組建檔案室，資料收集，編排造冊(cè)，已通過(guò)最基本的2a級(jí)驗(yàn)收。
12、創(chuàng)建5a級(jí)學(xué)校統(tǒng)籌牽頭組織工作，順利通過(guò)4a級(jí)驗(yàn)收。
13、完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作，以及對(duì)外聯(lián)絡(luò)聯(lián)系工作。
1、忠誠(chéng)可靠，做好助手，高效、圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、工作中多想辦法，開(kāi)動(dòng)腦筋
3、對(duì)學(xué)校安排的工作，傳達(dá)、布置后加強(qiáng)對(duì)工作完成情況的了解、督促和反饋。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)執(zhí)行力，職責(zé)范圍的事要主動(dòng)謀劃，不要等著領(lǐng)導(dǎo)催。
5、工作中注意創(chuàng)新，更好的為學(xué)校和師生服務(wù)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇二
在今年的工作中，辦理各項(xiàng)事務(wù)是我站各項(xiàng)工作的重中之重，綜合辦理全力參與，準(zhǔn)備資料，制發(fā)相關(guān)文件，做好接待工作，就青年文明號(hào)，論文比賽核準(zhǔn)等問(wèn)題作出了我室微薄的力量貢獻(xiàn)。
2、不斷學(xué)習(xí)，深入了解有關(guān)集團(tuán)公司政策、文件精神，并尋求多方支持，歷經(jīng)長(zhǎng)達(dá)一年的艱苦學(xué)習(xí)訓(xùn)練，嚴(yán)格按照門(mén)票管理辦法執(zhí)行，堵漏增收，實(shí)現(xiàn)門(mén)票共計(jì)征收門(mén)票費(fèi)458。5865萬(wàn)元，共計(jì)接待游客16。53萬(wàn)人。其中：xx年9月24至12月底共計(jì)實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入101。1245萬(wàn)元，今年初至9月23日共計(jì)實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入357。462萬(wàn)元。游客構(gòu)成：總體以散客為主，散客人數(shù)為14。8627萬(wàn)人，占總?cè)藬?shù)的89。9%，旅行社總?cè)藬?shù)為1。67萬(wàn)人，占總?cè)藬?shù)的10。1%，其中：康橋旅游社5984人，康華旅游社4608人，新聞旅游社2993人，半島旅行社2392人，風(fēng)雅旅行社616人。
為規(guī)范員工個(gè)人行為，提高工作效率，使各項(xiàng)工作能有條不紊的開(kāi)展，逐步靠攏集團(tuán)精神，構(gòu)筑我站特有面貌，我室根據(jù)工作實(shí)際需要，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)要求，對(duì)工作方法、程序、紀(jì)律等方面進(jìn)行了規(guī)范。
1、為考核提供依據(jù)，我室對(duì)內(nèi)自主設(shè)置兼職崗位8個(gè)，分別分為辦公室、稽查隊(duì)兩大塊，相對(duì)獨(dú)立；其中辦公室分管文檔、人事勞資、醫(yī)療保艦業(yè)余文化、伙食管理、公路養(yǎng)護(hù)6個(gè)輔助兼職崗位，其間與更管理人員有工作的分歧，但是為了工作，大家都相互扶持、幫助，將工作逐漸抓起來(lái)，由于違紀(jì)情況發(fā)生的次數(shù)頻頻出現(xiàn)，先后制定了伙食管理制度、文檔管理制度、辦公室管理制度等等。以上各種制度的匯編過(guò)程中，通過(guò)反復(fù)傳閱，征求大家意見(jiàn)，集思廣益，即起到宣傳的作用，又充分體現(xiàn)了**，以使各項(xiàng)內(nèi)容能得到有效的落實(shí)，在很大程度上起到了規(guī)范、有序的作用。
為確保我站在目前及今后的各項(xiàng)工作中不受人為因素的影響，并能隨時(shí)根據(jù)需要選擇合適的人選，我室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示要求，結(jié)合我站實(shí)際情況，通過(guò)兼職崗位培訓(xùn)，分步輪換，逐漸將全站員工熟悉并掌握我站站務(wù)工作的開(kāi)展情況。
我站將維護(hù)維護(hù)站務(wù)工作正常開(kāi)展及站區(qū)安全作為一項(xiàng)獨(dú)立工作隨時(shí)進(jìn)行清理排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。一年來(lái)，對(duì)電腦病毒、傳真機(jī)卡紙、電源及線路故障、通訊網(wǎng)絡(luò)故障、清潔衛(wèi)生、站壩受損等問(wèn)題，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取得到了及時(shí)有效的解決，保證了工作、生活的正常秩序，解決了安全隱患，并給員工爭(zhēng)取了至少每月一次的活動(dòng)，讓員工在復(fù)雜的工作環(huán)境中得到一定的壓力緩解，并讓員工生活得到保障，堅(jiān)持到每餐都有肉，每周都能換口味，堅(jiān)持每日早晨出早操，使員工都能有一個(gè)健康的身體。并購(gòu)買(mǎi)純凈水，讓員工能喝到干凈的水源。
我室一直將文檔管理作為辦公室工作的一項(xiàng)重點(diǎn)，建立并強(qiáng)化大家的檔案意識(shí)，齊抓共管，使我公司的檔案管理體系很快建立并完善起來(lái)，分工明確、分類(lèi)合理、收集全面。根據(jù)各兼職崗位不同的工作任務(wù)分管相應(yīng)的檔案資料，人事、通訊、采購(gòu)、庫(kù)管幾大類(lèi)。雖然文檔工作一直以來(lái)都較細(xì)致，但我們做得并不好，相當(dāng)部分的時(shí)間我們的工作處于紊亂狀態(tài)，這一年里，收發(fā)文都有條理的登記歸檔，相關(guān)的班組總結(jié)、員工個(gè)人總結(jié)、兼職崗位總結(jié)都立卷歸檔，在辦公室主要工作信息方面，做得不到位，只發(fā)了60期，這是辦公室的工作滯后，而相關(guān)人員情況表、門(mén)票收入報(bào)表等，沒(méi)做到讓每一個(gè)員工都完全掌握，始終出現(xiàn)填寫(xiě)錯(cuò)誤等現(xiàn)象，都已經(jīng)分類(lèi)存檔。對(duì)集團(tuán)公司、區(qū)府文件等都認(rèn)真擬辦并嚴(yán)格按照指示認(rèn)真貫徹落實(shí)實(shí)施，各類(lèi)檔案又根據(jù)資料的來(lái)源、性質(zhì)、作用、去向等特征進(jìn)行科學(xué)化管理。已基本達(dá)到快速儲(chǔ)存、調(diào)用的要求。
對(duì)打印耗材料進(jìn)行了嚴(yán)格的控制管理，從雙面利用紙張、嚴(yán)格核稿程序等方面防止浪費(fèi)，增強(qiáng)大家的責(zé)任感和成本意識(shí)，建立各種臺(tái)帳，存檔備查。
自伙食管理委員會(huì)崗位設(shè)置以來(lái)，合理安排、科學(xué)調(diào)配，以使生活用餐價(jià)廉味美、營(yíng)養(yǎng)豐富，保證了用餐時(shí)間，滿足公司員工用餐的同時(shí)，還接待外來(lái)不同規(guī)格的客人、領(lǐng)導(dǎo)等，得到好評(píng)，這跟我們廚師辛苦的工作是分不開(kāi)的，并且也有委員會(huì)的同事辛勞工作核對(duì)菜品、登記做帳的功勞。我室對(duì)伙食團(tuán)定期或不定期進(jìn)行檢查、及時(shí)采購(gòu)必須物品，按月結(jié)算、核算、分?jǐn)?、?bào)取生活費(fèi)用，并對(duì)伙食團(tuán)單獨(dú)建立的各類(lèi)臺(tái)帳，存檔備查。
我站處于組建鞏固階段，所涉各類(lèi)用品用具繁多，為了嚴(yán)格控制費(fèi)用，酌情添置、合理開(kāi)支，我室在采購(gòu)、發(fā)放、使用的全過(guò)程中，嚴(yán)格把關(guān)。堅(jiān)持“誰(shuí)申購(gòu)、誰(shuí)領(lǐng)用”的原則，領(lǐng)用人必須寫(xiě)出申請(qǐng)，按實(shí)際需要嚴(yán)把發(fā)放關(guān)，建立臺(tái)帳、按月盤(pán)點(diǎn)，分門(mén)別類(lèi)、存檔備查。
我室始終以服務(wù)為宗旨，充分發(fā)揮本部門(mén)的綜合協(xié)調(diào)職能。一年來(lái)，上至總公司領(lǐng)導(dǎo)，下至平級(jí)部門(mén)以及游客或民眾。我室堅(jiān)持我站的制度，塑造良好的北坡形象、維護(hù)公司、北坡利益，也為我站運(yùn)作營(yíng)造和諧的社會(huì)關(guān)系起到了一定的作用。在各種接待中，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的費(fèi)用管理制度，不鋪張、不浪費(fèi)，基本上做到先請(qǐng)示后實(shí)施。
總體來(lái)說(shuō)，我站今年一年均處于前期準(zhǔn)備工作階段，由于在公司創(chuàng)業(yè)階段，很多不能解決的問(wèn)題都在領(lǐng)導(dǎo)的爭(zhēng)取下解決了，員工工作也非常的認(rèn)真。
由于受部分條件的影響，綜合工作長(zhǎng)期處于被動(dòng)狀態(tài)，而部分工作的滯后必然導(dǎo)致在一定時(shí)間段內(nèi)失去平衡，加之在局部范圍內(nèi)的環(huán)境因素和山里居民因素使得員工工作激情受到打擊，整體工作激情未得以充分體現(xiàn)和提高。在今后的工作中，我室準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面入手，將個(gè)人的學(xué)習(xí)和工作與整體工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)：
從根本上扭轉(zhuǎn)每一個(gè)員工工作的被動(dòng)狀態(tài)，不限于完成安排的`任務(wù)，由個(gè)人自擬短期或長(zhǎng)期計(jì)劃，確定短期或長(zhǎng)期目標(biāo)，結(jié)合全站工作動(dòng)態(tài)，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)合作、心往一處想、勁往一處使，變被動(dòng)為主動(dòng)。
結(jié)合我站實(shí)際情況及員工個(gè)人的特點(diǎn)，找出存在的問(wèn)題和漏洞，加強(qiáng)指導(dǎo)性學(xué)習(xí)和自主性學(xué)習(xí)，由隨意性學(xué)習(xí)向任務(wù)性學(xué)習(xí)過(guò)渡，將學(xué)習(xí)納入考核體系，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)成果。
由于我站處于鞏固階段，相互兼容的工作在程序和方法上還有待規(guī)范，我室準(zhǔn)備在今后的工作中，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善：
1、加強(qiáng)制度建設(shè)，明確分工，責(zé)任落實(shí)到位。
2、建立溝通機(jī)制，定期或不定期就存在的問(wèn)題集中討論，以會(huì)議的形式解決分歧、尋求統(tǒng)一。
3、加強(qiáng)相互學(xué)習(xí)、指導(dǎo)，各抒其職，營(yíng)造和諧的工作氛圍，以團(tuán)結(jié)合作的精神求同存異。
由于受前期工作性質(zhì)復(fù)雜，周邊包括駐山居民和企業(yè)賓館等對(duì)我站的了解不夠深入和全面，時(shí)間一長(zhǎng)自然形成了一些反面的聲音，加之地方環(huán)境不是很好，導(dǎo)致我站在部分對(duì)外解釋工作中或多或少會(huì)遇到一定的困難。為此，我室提出以下初步構(gòu)想：
1、抓住一切機(jī)會(huì)做正面宣傳，絕不回避反面聲音，用集團(tuán)公司及我站的積極的管理理念逐步滲透到外部環(huán)境中。
2、調(diào)整、規(guī)劃我站內(nèi)部的涉外工作方法和程序，和諧共處，提高辦事效率，在不違背原則的情況下簡(jiǎn)化工作程序。
3、加強(qiáng)與外部溝通，尢其是同相關(guān)駐山企業(yè)和山里居委保持長(zhǎng)期、穩(wěn)定的聯(lián)絡(luò)，適時(shí)適當(dāng)主動(dòng)出擊，將由上至下的督促同由下至上的協(xié)調(diào)相結(jié)合，確保每一個(gè)工作環(huán)節(jié)不受人為的阻礙。
以上總結(jié)只是今年工作的概述，難免有不足之處?？傊?，一年來(lái)辦公室在我站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮了我室的作用，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，一步一個(gè)臺(tái)階逐步成熟起來(lái)。在今后的工作中，以史為鑒，不斷創(chuàng)新，力爭(zhēng)打開(kāi)一個(gè)緊而不亂，繁而深入的新局面，逐漸將工作做到更好。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇三
20xx年xx月，我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會(huì)到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō)，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
我深刻地認(rèn)識(shí)到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來(lái)，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級(jí)文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái)，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫(xiě)了一些工作材料，參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作，同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：、初到公司，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺(jué)上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的`正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。、工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病，不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次，提高服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作，為前來(lái)辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇四
20xx年我局在上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大、十八屆三四五六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以國(guó)家統(tǒng)計(jì)局提出的“三個(gè)提高”為目標(biāo)，全面貫徹落實(shí)縣委十三屆九次全會(huì)和全國(guó)、省市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和省局“四三要求”(即“三基”：強(qiáng)基層、抓基礎(chǔ)、固基本;“三補(bǔ)”：補(bǔ)缺、補(bǔ)短、補(bǔ)軟;“三創(chuàng)”：創(chuàng)亮點(diǎn)、創(chuàng)精品、創(chuàng)典型示范;“三提升”：提升領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)度、提升干部職工滿意度、提升社會(huì)美譽(yù)度)，堅(jiān)持統(tǒng)計(jì)改革創(chuàng)新，堅(jiān)持夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，堅(jiān)持建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)相適應(yīng)的現(xiàn)代化服務(wù)型統(tǒng)計(jì)，著力推進(jìn)統(tǒng)計(jì)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，努力實(shí)現(xiàn)“十三五”統(tǒng)計(jì)改革發(fā)展的良好開(kāi)局，為“邁上新臺(tái)階、建設(shè)新如東”提供堅(jiān)強(qiáng)有力的統(tǒng)計(jì)保障。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、抓常規(guī)工作不松懈
統(tǒng)計(jì)工作專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、門(mén)類(lèi)多，因此抓好基礎(chǔ)性、常規(guī)性的業(yè)務(wù)工作至關(guān)重要，是穩(wěn)定全局工作的基礎(chǔ)。因此，我局按照市局各專(zhuān)業(yè)處室制定的業(yè)務(wù)工作要求，結(jié)合本縣工作實(shí)際和政府工作目標(biāo)，制定全年工作計(jì)劃，穩(wěn)步推進(jìn)全局的各項(xiàng)基礎(chǔ)性、常規(guī)性業(yè)務(wù)工作。
(一)統(tǒng)計(jì)改革穩(wěn)步推進(jìn)
1.核算制度改革穩(wěn)步實(shí)施。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一核算方案和省市局工作要求，gdp按季核算穩(wěn)步實(shí)施。
2.投資統(tǒng)計(jì)改革扎實(shí)推進(jìn)。對(duì)投資統(tǒng)計(jì)改革，我們高度重視，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和督促檢查，確保投資統(tǒng)計(jì)“三軌”運(yùn)行順暢、數(shù)據(jù)評(píng)估科學(xué)合理。
3.“三新”統(tǒng)計(jì)有序開(kāi)展。根據(jù)上級(jí)部署，開(kāi)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)和電子商務(wù)平臺(tái)交易季度統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)。開(kāi)展縣城商業(yè)綜合體統(tǒng)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查。
4.服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)改革按計(jì)劃推進(jìn)。實(shí)施規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)月報(bào)制度和“四上”單位企業(yè)信息化及電子商務(wù)調(diào)查。
此外，工業(yè)統(tǒng)計(jì)、能源統(tǒng)計(jì)、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)、文化產(chǎn)業(yè)、人口就業(yè)和城鎮(zhèn)化率統(tǒng)計(jì)、住戶調(diào)查等統(tǒng)計(jì)改革也按計(jì)劃有序推進(jìn)。
(二)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化和信息化建設(shè)取得新進(jìn)展
1.縣局規(guī)范化建設(shè)有新進(jìn)步。根據(jù)上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)新要求，進(jìn)一步規(guī)范專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)操作流程，加強(qiáng)內(nèi)部管理和考核，修訂《如東縣統(tǒng)計(jì)局機(jī)關(guān)目標(biāo)績(jī)效管理考核辦法》，使機(jī)關(guān)內(nèi)部考核管理制度化。
2.鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)基本穩(wěn)定。根據(jù)省市局基礎(chǔ)建設(shè)要求，制定了《如東縣統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)工作計(jì)劃》，將規(guī)范化建設(shè)任務(wù)落實(shí)到科室。開(kāi)展鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化工作情況回頭看，有針對(duì)性提出加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)意見(jiàn)，督促鎮(zhèn)區(qū)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)。
3.部門(mén)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)持續(xù)深入。對(duì)縣級(jí)部門(mén)在統(tǒng)計(jì)資源的整合、機(jī)構(gòu)的健全，相關(guān)統(tǒng)計(jì)制度和統(tǒng)計(jì)方法的完善上進(jìn)行指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)力量，提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。
4.規(guī)上企業(yè)規(guī)范化建設(shè)深入推進(jìn)。在對(duì)新進(jìn)定報(bào)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，注重規(guī)范化建設(shè)的宣傳、引導(dǎo)，做到業(yè)務(wù)培訓(xùn)與規(guī)范化推進(jìn)并駕齊驅(qū)。
5.如東統(tǒng)計(jì)微信公眾號(hào)進(jìn)入試運(yùn)行并取得良好社會(huì)影響。
(三)統(tǒng)計(jì)常規(guī)服務(wù)取得新成績(jī)
提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平是統(tǒng)計(jì)工作永恒的主題，我局把提供優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計(jì)服務(wù)作為全局的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。在全面完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù)的基礎(chǔ)上，充分挖掘統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料，積極撰寫(xiě)統(tǒng)計(jì)信息和分析，較好地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)“晴雨表”、“溫度計(jì)”作用。全年共完成統(tǒng)計(jì)工作信息169篇，經(jīng)濟(jì)信息279篇，統(tǒng)計(jì)分析76篇，統(tǒng)計(jì)內(nèi)參9期。此外，全面建成小康、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、文化產(chǎn)業(yè)、生態(tài)文明建設(shè)、新型工業(yè)化、節(jié)能減排、科技進(jìn)步、新農(nóng)村建設(shè)等重大統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)有序進(jìn)行，充分發(fā)揮好統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)導(dǎo)向作用。
(四)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有所提高
1.嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)年、定報(bào)制度。建立數(shù)據(jù)質(zhì)量?jī)?nèi)控機(jī)制，加強(qiáng)數(shù)據(jù)的趨勢(shì)性、匹配性和結(jié)構(gòu)性審核，全面、準(zhǔn)確反映全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況，圓滿完成統(tǒng)計(jì)年定報(bào)任務(wù)。
2.積極開(kāi)展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)調(diào)研。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)檢查監(jiān)督，深入鎮(zhèn)區(qū)、企業(yè)，查企業(yè)臺(tái)帳，看項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，查數(shù)據(jù)質(zhì)量，督促企業(yè)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)，提高上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、全面性。
(五)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)取得新進(jìn)步
深入學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)《統(tǒng)計(jì)法》、《江蘇省統(tǒng)計(jì)條例》，加大普法宣傳教育和執(zhí)法力度。一是開(kāi)展網(wǎng)上直報(bào)企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量“雙隨機(jī)”抽查，雙抽查企業(yè)30家。二是圍繞農(nóng)業(yè)普查，開(kāi)展多種形式普法宣傳。在《如東日?qǐng)?bào)》開(kāi)辟農(nóng)業(yè)普查宣傳專(zhuān)版，在縣法制宣傳欄開(kāi)辟農(nóng)業(yè)普查宣傳欄。三是召開(kāi)全縣統(tǒng)計(jì)法制工作會(huì)議，部署全年統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查、統(tǒng)計(jì)監(jiān)審和統(tǒng)計(jì)行政指導(dǎo)工作。全年統(tǒng)計(jì)監(jiān)審20家，統(tǒng)計(jì)行政指導(dǎo)30家，查處違法案件4起。
二、抓重點(diǎn)工作求突破
重點(diǎn)工作是全局性的中心工作，是集中全局人力、物力、財(cái)力必須完成的硬任務(wù)，是一把手工程，我局在抓好常規(guī)工作的同時(shí)，集中精力，按照省市局和縣委縣政府的重點(diǎn)工作要求，認(rèn)真組織實(shí)施。
(一)第三次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查有序推進(jìn)
今年是第三次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查之年，主要完成以下工作：
1.完成縣鎮(zhèn)區(qū)普查機(jī)構(gòu)組建。根據(jù)縣政府關(guān)于農(nóng)業(yè)普查工作的通知，3月底前完成了縣級(jí)普查機(jī)構(gòu)組建，5月底前完成鎮(zhèn)(區(qū))普查機(jī)構(gòu)組建。
2.完成農(nóng)業(yè)普查經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制和物資籌措工作。為普查工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件。
3.完成農(nóng)業(yè)普查遙感測(cè)量數(shù)據(jù)審核匯總上報(bào)。根據(jù)上級(jí)普查辦要求，完成普查遙感測(cè)量業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、實(shí)地遙感測(cè)量檢查指導(dǎo)、數(shù)據(jù)審核、匯總上報(bào)工作。
4.組織派員參加省市開(kāi)展的農(nóng)業(yè)普查綜合試點(diǎn)。根據(jù)要求我縣分別選派縣普查辦和鎮(zhèn)區(qū)普查辦業(yè)務(wù)人員參加試點(diǎn)。
5.組織開(kāi)展農(nóng)業(yè)普查縣鎮(zhèn)綜合試點(diǎn)和專(zhuān)題調(diào)研。通過(guò)普查試點(diǎn)和調(diào)研，探索普查的組織模式，發(fā)現(xiàn)普查可能遇到的問(wèn)題，鍛煉和培訓(xùn)普查隊(duì)伍。
6.組織鎮(zhèn)村普查指導(dǎo)員和普查員培訓(xùn)。10月25-31日分三期對(duì)全縣各鎮(zhèn)區(qū)、村居農(nóng)業(yè)普查業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、普查員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，為下一步普查清查摸底和入戶調(diào)查打下良好基礎(chǔ)。
7.組織開(kāi)展摸底調(diào)查和數(shù)據(jù)匯總。
(二)積極服務(wù)全縣重大項(xiàng)目建設(shè)
研究出臺(tái)縣統(tǒng)計(jì)局重大投資項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)服務(wù)直通車(chē)工作方案，推出六項(xiàng)措施服務(wù)全縣重大項(xiàng)目建設(shè)。
1.建立縣重大投資項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)服務(wù)直通車(chē)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2.建立重大投資項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)服務(wù)綠色通道制度。對(duì)縣政府列入年度重大投資項(xiàng)目實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤，第一時(shí)間實(shí)地核查、第一時(shí)間輔導(dǎo)項(xiàng)目申報(bào)統(tǒng)計(jì)入庫(kù)、第一時(shí)間指導(dǎo)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)上報(bào)，確保重大項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)全面、準(zhǔn)確、客觀。
3.建立重大投資項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)服務(wù)聯(lián)系人制度。
4.建立重大投資項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)聯(lián)席會(huì)議制度。按季召開(kāi)重大投資項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)聯(lián)席會(huì)議，分析研究重大投資項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)情況。
5.建立重大投資項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告制度。按季度形成重大投資項(xiàng)目情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，報(bào)縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱研。
6.建立考核獎(jiǎng)懲制度。
(三)充實(shí)統(tǒng)計(jì)力量
根據(jù)如東縣統(tǒng)計(jì)局人員不足的現(xiàn)狀，積極向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持，經(jīng)多方努力縣編制辦今年為縣普查中心增加2個(gè)事業(yè)編制，為統(tǒng)計(jì)局增加3個(gè)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)人員，縣統(tǒng)計(jì)局力量得到加強(qiáng)。
(四)強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)
1.組織統(tǒng)計(jì)人員去高校培訓(xùn)。將統(tǒng)計(jì)干部培訓(xùn)計(jì)劃納入全縣黨政干部培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)籌安排，今年10月在上海財(cái)經(jīng)大學(xué)舉辦一期統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)提升班，培訓(xùn)課程有：大數(shù)據(jù)、云計(jì)算背景下的統(tǒng)計(jì)改革創(chuàng)新，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與供給側(cè)改革，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算改革的頂層設(shè)計(jì)和方案，統(tǒng)計(jì)法律解讀。全縣各鎮(zhèn)區(qū)、縣相關(guān)部門(mén)分管統(tǒng)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)人員共60人參加培訓(xùn)，通過(guò)聽(tīng)名家講解，開(kāi)拓了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)人員眼界，提高統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平，鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計(jì)人員反映良好。
2.組織新進(jìn)定報(bào)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年8月在縣委黨校舉辦新進(jìn)定報(bào)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容：統(tǒng)計(jì)法規(guī)、各專(zhuān)業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)操作業(yè)務(wù)，培訓(xùn)新進(jìn)定報(bào)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員90余人。
3.定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。有計(jì)劃組織開(kāi)展鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將上級(jí)業(yè)務(wù)要求、報(bào)表制度、注意事項(xiàng)等要求，及時(shí)貫徹給鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計(jì)人員，不斷提高統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、抓創(chuàng)新工作求質(zhì)效
(一)分析量質(zhì)并舉。今年對(duì)機(jī)關(guān)績(jī)效考核辦法進(jìn)行了完善，對(duì)統(tǒng)計(jì)分析和信息不僅有數(shù)量要求，更強(qiáng)調(diào)質(zhì)量。全局緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展分析研究，全年完成統(tǒng)計(jì)工作信息169篇，其中省統(tǒng)計(jì)內(nèi)網(wǎng)錄用42篇，市內(nèi)網(wǎng)錄用119篇;經(jīng)濟(jì)信息279篇，其中市內(nèi)網(wǎng)錄用188篇;統(tǒng)計(jì)分析76篇，其中國(guó)家內(nèi)網(wǎng)錄用1篇，省內(nèi)網(wǎng)錄用10篇，市內(nèi)網(wǎng)錄用70篇;1篇課題被省社科聯(lián)確定為20xx年度江蘇省社科應(yīng)用研究精品工程市縣專(zhuān)項(xiàng)課題，1篇被縣社科聯(lián)列為年度重點(diǎn)課題。
(二)統(tǒng)計(jì)內(nèi)參得到縣領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。創(chuàng)辦統(tǒng)計(jì)內(nèi)參，將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)情況及時(shí)向縣領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，今年共報(bào)送統(tǒng)計(jì)內(nèi)參9期，其中有4期得到縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示，較好發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)參謀助手職能，得到縣主要領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。
(三)部門(mén)聯(lián)席會(huì)議多樣化。健全完善核算、投資監(jiān)測(cè)、居民收入監(jiān)測(cè)聯(lián)席會(huì)議制度。按季召開(kāi)部門(mén)聯(lián)席會(huì)議，加強(qiáng)部門(mén)間協(xié)調(diào)、合作，數(shù)據(jù)的審核與評(píng)估，提高gdp、投資、居民收入數(shù)據(jù)與相關(guān)基礎(chǔ)指標(biāo)的協(xié)調(diào)性和匹配性，確保全縣統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、全面。
(四)編印統(tǒng)計(jì)法漫畫(huà)讀本。通過(guò)漫畫(huà)形式通俗解讀統(tǒng)計(jì)法，發(fā)放到全縣鎮(zhèn)區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)人員，“四上企業(yè)”領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)人員，取得良好的宣傳效果。
四、抓作風(fēng)建設(shè)不動(dòng)搖
(一)扎實(shí)開(kāi)展“兩學(xué)一做”。根據(jù)要求扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨員“兩學(xué)一做”，深入開(kāi)展專(zhuān)題討論，不斷鞏固拓展黨員“兩學(xué)一做”活動(dòng)成果。馳而不息糾正“四風(fēng)”，以釘釘子精神抓整改，防止“四風(fēng)”問(wèn)題反彈回潮。深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，全面貫徹《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》要求，厲行勤儉節(jié)約。
(二)全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任清單”。嚴(yán)格落實(shí)黨組主體責(zé)任，與班子成員、科室負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書(shū)落實(shí)一崗雙職責(zé)任清單及其責(zé)任分解，形成上下貫通、層層負(fù)責(zé)的完整鏈條，切實(shí)將黨風(fēng)廉政建設(shè)、統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)與統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行政治紀(jì)律，遵守政治規(guī)矩，堅(jiān)決與黨中央保持高度一致，堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央和縣委縣政府各項(xiàng)決策部署。
(三)修訂完善規(guī)章制度。修訂黨組“三重一大”事項(xiàng)集體決策制度，堅(jiān)決貫徹民主集中制，嚴(yán)格遵守黨組議事規(guī)則。印發(fā)《縣統(tǒng)計(jì)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)結(jié)報(bào)管理的通知》，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理、規(guī)范財(cái)務(wù)結(jié)報(bào)工作。
(四)扶弱濟(jì)困，取得新成績(jī)。認(rèn)真做好掛鉤幫扶和“三解三促”工作。根據(jù)縣委縣政府的文件要求，“三解三促”與洋口鎮(zhèn)三江口村進(jìn)行結(jié)對(duì)，主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，率領(lǐng)相關(guān)人員多次到村調(diào)研，了解村里情況，支持村資金2萬(wàn)元，承諾為村辦五件實(shí)事均一一得到落實(shí)。扶貧幫困大豫鎮(zhèn)鞏王村8戶，機(jī)關(guān)人員2至3人結(jié)對(duì)幫扶1戶，定期上門(mén)走訪慰問(wèn)送溫暖，得到幫扶對(duì)象充分肯定。
此外，文明創(chuàng)建、法治綜治、平安創(chuàng)建、檔案、工青婦工作也取得新成績(jī)。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇五
不知不覺(jué)20xx年就要過(guò)去，嶄新的一年慢慢的向我們走來(lái)，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，于20xx9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、做好辦公室工作計(jì)劃，完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
xx年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門(mén)、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月12日，汶川地震，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干，并于全國(guó)默哀日組織部門(mén)、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量；6月，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。8月，完成接待省團(tuán)支部書(shū)記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者，在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì)；通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí)，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
一年來(lái)，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問(wèn)題容易急躁，處理問(wèn)題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題
3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，發(fā)揮部門(mén)團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門(mén)、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)、項(xiàng)目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省”。同時(shí)，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇六
一年來(lái)，辦公室全體人員在局黨組班子的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十六大和全國(guó)、全省民族宗教工作會(huì)議精神，忠誠(chéng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)履行“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合”職能，堅(jiān)持“三服務(wù)”，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作都取得了新的成績(jī)。為認(rèn)真總結(jié)20辦公室的工作，安排部署明年辦公室工作，分析新形勢(shì)，明確新任務(wù)，研究新舉措，推動(dòng)我局各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，現(xiàn)將一年來(lái)辦公室工作情況向局領(lǐng)導(dǎo)和同事們總結(jié)匯報(bào)如下：?一、肯定成績(jī)，正視不足?一是參謀助手作用得到進(jìn)一步發(fā)揮，以文輔政能力明顯增強(qiáng)。緊緊圍繞嚴(yán)格按照政辦26號(hào)重點(diǎn)工作安排和8號(hào)工作目標(biāo)要求，辦公室全體同志在局領(lǐng)導(dǎo)班之的指導(dǎo)下，在民族科、宗教科、宗教團(tuán)體聯(lián)絡(luò)辦公室同仁的幫助下，嚴(yán)格按照“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合”辦公室工作職責(zé)，主動(dòng)開(kāi)展調(diào)查研究、信息反饋和督促檢查，積極做好決策前、決策中和決策后的各項(xiàng)服務(wù)，保證了我局年各項(xiàng)民族宗教工作的順利實(shí)施。04年，我們?cè)谌藛T少、日常工作繁重的情況下，我們自覺(jué)做到了團(tuán)結(jié)同志、服從大局，以集體榮譽(yù)為我們工作目標(biāo)，以做好服務(wù)為我們的最終目的，工作中采取抓重點(diǎn)、找亮點(diǎn)、解難點(diǎn)、出新點(diǎn)的工作方法，推動(dòng)了全局各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。2004年，我們籌備召開(kāi)了全市民族宗教信息工作培訓(xùn)班。通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)了全市民族宗教部門(mén)文秘工作者在撰寫(xiě)信息方面的實(shí)際能力，增強(qiáng)了市、縣、區(qū)民族宗教部門(mén)在起草各類(lèi)文稿的質(zhì)量，全年共起草編發(fā)了37份全市民族宗教相關(guān)工作會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話及材料，撰寫(xiě)了一批高質(zhì)量的匯報(bào)材料及理論文稿，一稿成功率達(dá)95%以上。起草、審核、編發(fā)了黨組文件16份，行政文件61份，編發(fā)民族宗教信息63期，專(zhuān)題信息16期，在市及新聞媒體發(fā)表達(dá)30條，其中政府外宣網(wǎng)采用8篇，市報(bào)社發(fā)表動(dòng)態(tài)新聞8篇，宣傳專(zhuān)刊1篇，領(lǐng)導(dǎo)講話1篇，電視新聞18條，記者專(zhuān)訪2條，電視專(zhuān)題系列報(bào)道6期，政協(xié)發(fā)表理論文章宗教局長(zhǎng)談工作專(zhuān)刊1篇，上報(bào)發(fā)表理論文章及工作交流材料32篇，其中市委宣傳部論文征集《鄧小平民族與宗教思想》、《基層民族宗教問(wèn)題研究》、《依法行政做好民族宗教工作調(diào)研報(bào)告》被采用并推廣。圍繞省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省民委關(guān)于《新形勢(shì)下基層民族宗教工作問(wèn)題研究》我們結(jié)合實(shí)際，抓住我市基層民族宗教工作重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)謀劃，提前介入，增強(qiáng)了服務(wù)工作的主動(dòng)性，圓滿地完成了課題調(diào)研，受到了市委統(tǒng)戰(zhàn)部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。?二是日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)高效，后勤保障能力不斷增強(qiáng)。我們加強(qiáng)了辦公室日常工作的制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)，建立健全了局機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排周密細(xì)致，工作效率明顯提高。堅(jiān)持做到重要問(wèn)題按原則辦，經(jīng)常性工作按分工辦，交叉性工作按協(xié)調(diào)辦，臨時(shí)性工作按交待辦，請(qǐng)示、報(bào)告按程序辦，提高了局辦公室綜合服務(wù)水平的能力。三是圍繞領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好省民委（宗教局）有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)漯的調(diào)查工作，做好局長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議、黨組會(huì)議、局機(jī)關(guān)會(huì)議和全市民族宗教工作重要會(huì)議的服務(wù)保障工作。一年來(lái)，共服務(wù)重要工作會(huì)議6次，教育培訓(xùn)會(huì)議8次，座談會(huì)以6次，組織全局參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試6次，組織參加全市義務(wù)勞動(dòng)2次，領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研考查4次，參加局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作檢查5次。特別是在我局召開(kāi)的全市民族宗教工作會(huì)、座談會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)等重大會(huì)議時(shí)，辦公室全體同志全力以赴，與各科室密切配合，日夜兼程，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成了會(huì)議的籌備、領(lǐng)導(dǎo)講話、材料印制、會(huì)場(chǎng)安排、會(huì)議接待及后勤服務(wù)各項(xiàng)任務(wù)，確保了各類(lèi)會(huì)議的順利召開(kāi)。
精神做好本職工作宣傳教育活動(dòng)，提高了機(jī)關(guān)黨員干部的宗旨意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。八是嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度加強(qiáng)檔案管理工作。一是修訂完善了機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，如《財(cái)務(wù)管理制度》、《機(jī)關(guān)辦公經(jīng)費(fèi)管理暫行辦法》、《機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)收支月報(bào)表》等，通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)制度的修訂完善，使我局財(cái)務(wù)工作在帳務(wù)處理方面做到了科目明細(xì)，收支詳實(shí)。二是加強(qiáng)了機(jī)關(guān)內(nèi)部固定資產(chǎn)的登記管理。我們注重在平時(shí)的購(gòu)買(mǎi)、報(bào)銷(xiāo)中針對(duì)哪些是列入固定資產(chǎn)，哪些是非固定資產(chǎn)進(jìn)行核實(shí)登記，做到了購(gòu)物核對(duì)，帳物相符。三是合理安排收支預(yù)算。做好單位經(jīng)費(fèi)預(yù)算是驗(yàn)證單位財(cái)務(wù)人員合理調(diào)配、運(yùn)用資金、管理資金完成全年各項(xiàng)工作計(jì)劃的重要保證，為搞好這項(xiàng)工作，我們認(rèn)真總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，結(jié)合全局年工作量，本著“勤儉節(jié)約、保證重點(diǎn)，兼顧一般、”的原則，使全局的各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作。四是進(jìn)一步完善了檔案管理的規(guī)章制度，整理完成了以來(lái)的文書(shū)檔案、圖文檔案、聲像檔案的收集、立卷、歸檔等日常工作，并順利通過(guò)了全市機(jī)關(guān)檔案檢查，我局的聲像檔案和文書(shū)檔案及圖文檔案受到了檢查組的好評(píng)。?一年來(lái)，辦公室全體同志按照局領(lǐng)導(dǎo)的部署，認(rèn)真貫徹黨的十六大會(huì)議精神，緊緊圍繞全局工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了行政事務(wù)管理制度化、規(guī)范化、程序化、科學(xué)化建設(shè)，與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新，各項(xiàng)工作成績(jī)顯著。這些成績(jī)的取得，是局領(lǐng)導(dǎo)班子和業(yè)務(wù)科室對(duì)辦公室關(guān)心支持的結(jié)果，是同志們支持幫助的結(jié)果，是辦公室全體同志務(wù)實(shí)苦干、團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。一年來(lái)的工作實(shí)踐，我們深刻體會(huì)到靈活運(yùn)用五個(gè)“必須始終”是做好辦公室工作的有力保證：一是必須始終把鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為辦公室工作的行動(dòng)指南；二是必須始終把講政治、講原則、講服務(wù)質(zhì)量、講業(yè)務(wù)素質(zhì)作為辦公室工作的靈魂；三是必須始終把圍繞民族宗教中心工作、服務(wù)大局作為辦公室工作的主題；四是必須始終把發(fā)揚(yáng)民族宗教局精神和保持良好的工作作風(fēng)作為做好辦公室工作的保證；五是必須始終把與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新作為辦公室工作的動(dòng)力。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到半年工作中還存在許多矛盾和問(wèn)題，一是機(jī)關(guān)團(tuán)結(jié)和睦的氛圍雖初步形成，但同事之間學(xué)習(xí)交流與相互溝通還有一定的差距，是做好工作的嚴(yán)重思想障礙。二是自身工作的主動(dòng)性、超前性、針對(duì)性需要進(jìn)一步提高，深入基層調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，研究新舉措，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供高層次的超前服務(wù)和創(chuàng)國(guó)家級(jí)精品稿件不夠。三是局機(jī)關(guān)規(guī)范化、制度化、程序化制度建設(shè)雖已全面啟動(dòng)，但水平不高，管理不夠嚴(yán)，在許多方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，有待于明年在工作中加強(qiáng)。四是主客觀條件的限制，辦公室人員少，工作科目相應(yīng)較多，難免會(huì)出現(xiàn)一些因人員少造成工作方面和其他方面的差錯(cuò)及不足，局機(jī)關(guān)同志們?cè)谡?、生活、待遇等方面需要解決的實(shí)際問(wèn)題還沒(méi)有得到全部和及時(shí)解決。（在這里，我向同志們表個(gè)決心，大伙的工資、福利、以及生活中需要解決的實(shí)際困難和問(wèn)題）在明年的工作中，我們一定會(huì)認(rèn)真改進(jìn)，努力在解決上述問(wèn)題上取得新的突破。?二、明確要求、把握關(guān)鍵、做好明年工作?年要關(guān)鍵要把握好的五個(gè)方面來(lái)做好辦公室工作：一是圍繞我局工作重點(diǎn)以全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)統(tǒng)攬工作全局；二是要堅(jiān)持走嚴(yán)格管理、強(qiáng)化自身素質(zhì)的道路，用科學(xué)化的理念，用現(xiàn)代化的速度做好辦公室工作。服務(wù)于全局，服務(wù)于各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)。三是要堅(jiān)持以人為本，把勤交流、多溝通作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)。四是要正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，積極維護(hù)和促進(jìn)全市民族宗教界乃至全社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，圍繞大局，服務(wù)中心，自覺(jué)地把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全局重點(diǎn)工作的整體部署上來(lái)，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，努力工作，竭誠(chéng)奉獻(xiàn)，全面開(kāi)創(chuàng)辦公室服務(wù)全局工作的新局面。?辦公室工作重點(diǎn)是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大、市六屆四中全會(huì)精神，緊緊圍繞市政府的中心工作和民族宗教工作的大局，充分發(fā)揮“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合”職能作用，強(qiáng)化宗旨意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和改革創(chuàng)新意識(shí)，弘揚(yáng)忠誠(chéng)、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的工作精神，加快制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)一流干部隊(duì)伍，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。（一）要以學(xué)習(xí)貫徹十六大會(huì)議精神統(tǒng)攬辦公室工作的全局。學(xué)習(xí)貫徹十六大精神是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)。辦公室作為機(jī)關(guān)行政的核心部門(mén)，理應(yīng)作出表率。要按照全局工作的統(tǒng)一部署，結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)、全省宗教工作座談會(huì)精神，結(jié)合我市民族宗教工作實(shí)際，精心組織，妥善安排，在全局干部職工中深入開(kāi)展“學(xué)習(xí)十六大報(bào)告、學(xué)習(xí)新黨章、學(xué)習(xí)行政許可法、學(xué)習(xí)黨內(nèi)監(jiān)督《兩個(gè)條例》，比為發(fā)展少數(shù)民族經(jīng)濟(jì)和為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)”的“四學(xué)一比”活動(dòng)，努力尋找辦公室工作與我局中心工作和業(yè)務(wù)科室工作的最佳結(jié)合點(diǎn)，以服務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子決策的實(shí)際效果作為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，不斷把學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)引向深入，推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。（二）要把改革創(chuàng)新貫穿辦公室工作的始終。十六大報(bào)告中要求，發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措。解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)是十六大的精髓。沒(méi)有改革就沒(méi)有突破，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)下的民族宗教工作，如果仍囿于傳統(tǒng)的思維方式和工作方式，不思改革，不求創(chuàng)新，各項(xiàng)工作只能在低水平上徘徊，永遠(yuǎn)不可能有大的發(fā)展。因此，辦公室在做好后勤服務(wù)辦文、辦會(huì)、辦事的'各個(gè)工作環(huán)節(jié)，都要在借鑒和繼承過(guò)去一切行之有效的辦法和措施的同時(shí)，面對(duì)新形勢(shì)，研究新問(wèn)題，探索新思路，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，大膽改革，銳意創(chuàng)新，不斷取得新的突破。?（三）要把制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)作為辦公室各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)。制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)是保證辦公室日常工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵和前提。制度化是基礎(chǔ)，沒(méi)有制度化就談不上規(guī)范化、程序化和科學(xué)化。下半年要把制度建設(shè)放在辦公室各項(xiàng)工作的首位，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使機(jī)關(guān)辦公室的每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要做到有章可循，有規(guī)可依，實(shí)現(xiàn)由靠人管人管事，向靠制度管人管事的轉(zhuǎn)變。逐步向規(guī)范化制度化方向邁進(jìn)，確保辦公室的各項(xiàng)工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)。?（四）要把爭(zhēng)創(chuàng)一流干部隊(duì)伍、爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)作為辦公室工作的根本目標(biāo)。較好地發(fā)揮職能作用，必須樹(shù)立敢為人先，追求卓越的勇氣和信心，把爭(zhēng)創(chuàng)一流干部隊(duì)伍、爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)作為工作目標(biāo)，圍繞這一目標(biāo)制定方案和措施，分解落實(shí)到每一個(gè)人、每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)，時(shí)時(shí)處處都要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。在辦公室內(nèi)部組織開(kāi)展評(píng)議科室活動(dòng)，大力營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚氛圍，使辦公室的各項(xiàng)工作在更高水平上向前推進(jìn)。三、統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)辦公室工作點(diǎn)多面廣，頭緒繁雜，必須在保證各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，抓住重點(diǎn)工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，銳意創(chuàng)新，重點(diǎn)突破。
（一）要以調(diào)查研究為重點(diǎn)，努力提高以文輔政水平。調(diào)查研究和工作研究是提高文稿質(zhì)量，更好地發(fā)揮以文輔政作用的關(guān)鍵。緊緊圍繞市政府的中心工作，抓住事關(guān)全局的重要問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題以及帶有普遍性、傾向性、苗頭性的問(wèn)題，經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，站在全局的高度，了解新情況，分析新問(wèn)題，研究新舉措，尋求新對(duì)策，使起草的文稿與省、市工作同頻，與領(lǐng)導(dǎo)思路共振。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)基層民族工作實(shí)踐中創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗(yàn)，為領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作提供借鑒。下半年，力爭(zhēng)在調(diào)查研究上取得新突破，寫(xiě)出一定數(shù)量的高質(zhì)量調(diào)研文章和理論文章，并在市級(jí)以上刊物上發(fā)表，擴(kuò)大我局對(duì)外宣傳的影響。要在民族、宗教、團(tuán)體聯(lián)絡(luò)等業(yè)務(wù)科室工作基礎(chǔ)上收集積累資料，實(shí)行“兩率一力”制度和評(píng)選表彰制度，把一稿成稿率、工作效率和獨(dú)立工作能力量化，年底總結(jié)考評(píng)。?（二）要以撰寫(xiě)高層次信息為重點(diǎn)，切實(shí)提高信息服務(wù)水平。要提高信息服務(wù)水平，必須在圍繞市政府的中心工作，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送信息基礎(chǔ)上，以開(kāi)發(fā)高層次信息為重點(diǎn)，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，在求深、求實(shí)上下功夫。要充分發(fā)揮信息作用，善于對(duì)縣區(qū)民族宗教部門(mén)報(bào)送的零散、孤立的信息進(jìn)行篩選和歸納整理，總結(jié)出帶有規(guī)律性、普遍性和傾向性的問(wèn)題，提出觀點(diǎn)和建議，通過(guò)整體開(kāi)發(fā)使信息增值，使之成為對(duì)省市上級(jí)部門(mén)和我局領(lǐng)導(dǎo)決策有重要參考價(jià)值的高層次信息。要堅(jiān)持喜憂兼報(bào)，重點(diǎn)解決報(bào)憂難的問(wèn)題。要不斷改進(jìn)服務(wù)方式，拓展服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變，即：從單純發(fā)揮耳目作用向發(fā)揮參謀助手作用轉(zhuǎn)變；從獨(dú)立撰寫(xiě)、各自為主報(bào)送信息向協(xié)調(diào)各方共同完成信息轉(zhuǎn)變；從主要為本級(jí)服務(wù)轉(zhuǎn)向?yàn)樯霞?jí)、本級(jí)、下級(jí)全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變；從過(guò)去傳統(tǒng)的、手工操作的工作手段向應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)轉(zhuǎn)變。要拓展服務(wù)領(lǐng)域，充分利用信息計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，廣泛收集反映外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和工作思路，收集黨、政內(nèi)部信息，同時(shí)，還要定期收集全省、全市新聞媒體關(guān)于我局工作的報(bào)道信息，做好信息反饋。?（三）要嚴(yán)密組織，精心謀劃，確保各項(xiàng)日常工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要盡快建立健全辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作責(zé)任制和工作程序，形成規(guī)范高效的工作運(yùn)行機(jī)制。要嚴(yán)格公文處理程序和辦法，從文件的起草、審核、簽發(fā)、傳閱、催辦等各個(gè)環(huán)節(jié)，都要嚴(yán)格按程序辦理，規(guī)范運(yùn)作，嚴(yán)格把關(guān)。要根據(jù)上級(jí)關(guān)于文件制作的要求，學(xué)習(xí)借鑒好的制度和經(jīng)驗(yàn)，精簡(jiǎn)、壓縮文件數(shù)量，減少發(fā)文數(shù)量，杜絕政策上的漏洞和技術(shù)上的差錯(cuò)。要制定各種大、中、小型會(huì)議服務(wù)規(guī)范，根據(jù)有關(guān)要求，結(jié)合我局現(xiàn)有的會(huì)議做法，制定全面、周到、有序的服務(wù)規(guī)范。嚴(yán)格會(huì)議報(bào)批制度和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)呈批制度，統(tǒng)籌安排好局領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)，保證領(lǐng)導(dǎo)集中精力和時(shí)間深入基層調(diào)查研究，想大事、謀大局。辦會(huì)要精心組織，在人員通知、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)標(biāo)字體、座位排序、會(huì)議簽到、討論情況收集、新聞報(bào)道等方面做過(guò)細(xì)工作，保證會(huì)議的順利召開(kāi)。要進(jìn)一步加強(qiáng)值班和安全保衛(wèi)工作，健全制度，明確崗位職責(zé)，保證各種重要事項(xiàng)和突發(fā)事件的及時(shí)妥善處理。健全啟用我局網(wǎng)絡(luò)體系，進(jìn)一步提高辦公現(xiàn)代化水平。下半年，我們把局機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化當(dāng)作創(chuàng)新工作的一件大事盡快做好，切實(shí)加強(qiáng)做好電子政務(wù)傳輸工作，爭(zhēng)取年低在漯河政府網(wǎng)站開(kāi)通啟用漯河民族宗教窗口。四、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)?爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)一是要大力弘揚(yáng)忠誠(chéng)、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的辦公室工作精神。忠誠(chéng)、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的工作精神是辦公室的優(yōu)良傳統(tǒng)，特別是在新形勢(shì)下，我們要適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)辦公室工作提出的新要求，必須進(jìn)一步將這一優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。要在機(jī)關(guān)內(nèi)部大力開(kāi)展忠誠(chéng)、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)精神的再教育，以此凝聚我局工作人員的意志，調(diào)動(dòng)方方面面的積極性，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展注入持久動(dòng)力。?二是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，不斷提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。認(rèn)真組織全體工作人員扎實(shí)地開(kāi)展學(xué)習(xí)政治理論、政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、科技知識(shí)、計(jì)算機(jī)操作技能為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng)。定期組織全局黨員干部講政策、講文件、講觀點(diǎn)、講體會(huì)、講建議，相互交流、啟迪，共同提高。定期通報(bào)學(xué)習(xí)成果，以便互相激勵(lì)，培養(yǎng)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，形成競(jìng)相學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新技能的熱潮，不斷提高民族宗教干部隊(duì)伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。?三是要進(jìn)一步嚴(yán)肅紀(jì)律。一要嚴(yán)格政治紀(jì)律，在任何時(shí)候、任何情況下都要頭腦清醒，立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明，始終與黨中央保持高度一致。二要嚴(yán)格工作紀(jì)律。要嚴(yán)格各項(xiàng)制度，明確各個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限，按規(guī)定辦事，按程序運(yùn)作，加強(qiáng)請(qǐng)示、報(bào)告，防止自作主張，各行其事。三要嚴(yán)格生活紀(jì)律。切實(shí)增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)，耐得住清苦，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)。四要積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，大事講原則，小事講風(fēng)格，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。要堅(jiān)持做到“五個(gè)不讓”：不讓全局的工作在我這里棚架，不讓正在辦理的文電在我這里延誤，不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓來(lái)機(jī)關(guān)辦事的同志在我這里受到冷落，不讓民族宗教領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的形象在我這里受到損害。要在樹(shù)立正氣，打擊歪風(fēng)邪氣，對(duì)有損辦公室和我局機(jī)關(guān)形象的人和事，要堅(jiān)決反對(duì)，真正樹(shù)立辦公室良好的形象和過(guò)硬的作風(fēng)。五是要結(jié)合民族宗教工作實(shí)際，主動(dòng)開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，力爭(zhēng)在8月份前完成基層民族宗教問(wèn)題調(diào)研工作，積極探索城市民族工作的特點(diǎn)規(guī)律，把其作為我市民族工作的重點(diǎn)。六要做好通訊報(bào)道和信息宣傳工作。20內(nèi)至少在市級(jí)以上刊物上發(fā)表我局宣傳新聞稿件40篇，自辦《民族宗教信息》不少于50期，力爭(zhēng)突破今年采稿數(shù)量。新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)辦公室的工作提出了新的要求，任務(wù)繁重，責(zé)任重大。2005年，我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)民族宗教局精神，緊緊圍繞省、市中心工作，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，敬業(yè)奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為我局各項(xiàng)爭(zhēng)創(chuàng)工作服務(wù)，為業(yè)務(wù)科室開(kāi)展工作做好總結(jié)宣傳，推廣經(jīng)驗(yàn)服務(wù)。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇七
一年時(shí)間飛快結(jié)束，在辦公室的這一年里，我基本完成了上級(jí)交給我的所有工作，并且達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)的要求。對(duì)于本年度來(lái)在辦公室里做出的成績(jī)，我覺(jué)得很開(kāi)心，圓滿完成職責(zé)。以下是這一年的工作總結(jié)：
1、本年度，我完成了辦公室各項(xiàng)制度的新制定，按照領(lǐng)導(dǎo)要求彌補(bǔ)了以往制度的缺陷，完善了工作制度。
2、重新把辦公室的環(huán)境裝修了一番，讓環(huán)境越發(fā)的溫馨，給大家創(chuàng)建了一個(gè)溫馨舒適的辦公環(huán)境。
3重新采購(gòu)了辦公室內(nèi)需要的物品，把缺的物品補(bǔ)上，多出來(lái)的物品給儲(chǔ)存到倉(cāng)庫(kù)里，管理好了倉(cāng)庫(kù)各類(lèi)物品。
4、對(duì)辦公室的設(shè)備進(jìn)行了檢查和維修，年初的時(shí)候有些電腦開(kāi)機(jī)緩慢，都進(jìn)行了維修，對(duì)于已經(jīng)壞掉了的電腦，都進(jìn)行了更換。年中又有電腦壞了，并且一部分的椅子也損壞了，所以又重新更換新的了。
5、每月清算員工們的工資，并進(jìn)行一一核對(duì)，及時(shí)發(fā)放工資，保障大家的權(quán)益。
6、展開(kāi)了x次大型會(huì)議，做好了每次會(huì)議的重要記錄，把記錄全部整理好后全部打包交給領(lǐng)導(dǎo)查看。
7、每到節(jié)日假，我都安排好了放假的通知，安排好了各項(xiàng)要注意的事項(xiàng)，保全企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全。
我覺(jué)得自己這一年進(jìn)步的方面有以下：一是溝通能力，以往總是溝通不及時(shí)，導(dǎo)致工作也被推遲，這一年我接到任務(wù)都會(huì)主動(dòng)去進(jìn)行溝通，把事情的細(xì)節(jié)方面也問(wèn)清楚，也因此工作完成良好。二是財(cái)務(wù)管理能力方面，在核算各項(xiàng)賬務(wù)，我的速度變快了，也會(huì)用快捷方法進(jìn)行處理，并在核算所有賬務(wù)后，進(jìn)行核對(duì)，這一年財(cái)務(wù)也就沒(méi)有出什么問(wèn)題。三是協(xié)作能力方面，有事情我都會(huì)與大家進(jìn)行良好的協(xié)商溝通，遇到問(wèn)題與大家一起解決，所以本年度來(lái)的工作，與各部門(mén)的關(guān)系都變得更密切了。
通過(guò)一年工作，回顧之后，我覺(jué)得自己還有一些地方是需要去改正的，比如加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)很有必要，本年度大部分的注意力都在工作上，所以學(xué)習(xí)的時(shí)間是不多的，那么下一年我要擠出時(shí)間去學(xué)習(xí)，努力在辦公室內(nèi)把工作做好一些，讓自己有足夠的能力和知識(shí)去面對(duì)困難。
新一年迎來(lái)了，我覺(jué)得自己還能做的更好，所以未來(lái)要更加油了，努力建設(shè)辦公室，為企業(yè)把發(fā)展做大。
3、加強(qiáng)宣傳工作。就學(xué)院管理、教育教學(xué)、招生就業(yè)等方面的重要活動(dòng)，積極聯(lián)系x經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社、每日x、x日?qǐng)?bào)社和x電視臺(tái)等新聞媒體予以報(bào)道，全年共在《x經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》《xx日?qǐng)?bào)》和x電視臺(tái)等媒體刊發(fā)學(xué)院各類(lèi)宣傳文稿x篇。不斷改善學(xué)院網(wǎng)頁(yè)宣傳功能，進(jìn)一步充實(shí)網(wǎng)頁(yè)宣傳內(nèi)容，多形式、多層次地對(duì)外宣傳學(xué)院工作。
(二)抓好辦文辦會(huì)，提升工作效率
1、認(rèn)真辦理好各類(lèi)文件。認(rèn)真參照各級(jí)行政機(jī)關(guān)制定的機(jī)關(guān)公文處理辦法，完善了收文、發(fā)文、繕印等各項(xiàng)制度，指導(dǎo)有關(guān)人員做好收發(fā)文的登記、分發(fā)、歸檔和-，本年度共處理行政收文x份、黨委收文x份;上報(bào)行政行文x份、黨委行文x份。
2、組織召開(kāi)好各類(lèi)會(huì)議。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，根據(jù)學(xué)院工作需要和領(lǐng)導(dǎo)安排，本年度共組織院長(zhǎng)辦公會(huì)議、黨政聯(lián)席會(huì)議、中心組學(xué)習(xí)以及黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)、效能風(fēng)暴民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)大會(huì)等會(huì)議x次，注意在會(huì)前擬定好會(huì)議議程，收集整理好議題，確保會(huì)議組織嚴(yán)密，安排有序，收到良好效果。
(三)堅(jiān)持牽頭攬總，做好協(xié)調(diào)服務(wù)
1、抓好服務(wù)工作。堅(jiān)持對(duì)辦公室所有工作人員高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從日常的文件整理、檔案管理、日常事務(wù)辦理等方面，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，通過(guò)認(rèn)真、細(xì)致、高效的服務(wù)，保證學(xué)院教育教學(xué)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、抓好協(xié)調(diào)工作。對(duì)各部門(mén)需要辦公室出面協(xié)調(diào)的工作，盡力參與協(xié)調(diào)，把各方意見(jiàn)統(tǒng)一到學(xué)院發(fā)展大局上來(lái)，使部門(mén)之間信息互通、立足大局、形成合力。
3、做好領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家來(lái)訪的接待工作。認(rèn)真做好了省市領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家學(xué)者、企業(yè)和兄弟院校負(fù)責(zé)人來(lái)訪的'接待工作，每次接待都認(rèn)真組織、周密安排，展現(xiàn)了學(xué)院良好形象。
(四)深入督查檢查，強(qiáng)化決策落實(shí)。為了提高督查的質(zhì)量和效果，重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)督查工作：
1、抓好上級(jí)文件及會(huì)議內(nèi)容貫徹落實(shí)的督查。按照文件及會(huì)議要求的時(shí)限和規(guī)定，認(rèn)真催辦并及時(shí)將落實(shí)情況呈報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。
2、抓好院長(zhǎng)辦公會(huì)議定事項(xiàng)的督查。圍繞院長(zhǎng)辦公會(huì)議定的重點(diǎn)工作，認(rèn)真安排督查落實(shí)，對(duì)辦理過(guò)程中存在的問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握情況，科學(xué)決策，推進(jìn)工作。
3、做好值班安排和督查工作。根據(jù)安全、綜治等工作需要，安排好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教職工值班工作，并強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，保證了教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。
(一)加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)中心工作。為加強(qiáng)學(xué)院信息化建設(shè)，提高工作效率，制定了《學(xué)院辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理制度》，規(guī)范了系統(tǒng)的管理和使用。做好了多媒體設(shè)備維修和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作，全年共排除多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)故障近百次，保證了學(xué)院多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
(二)完善了圖書(shū)館管理。本著為師生服務(wù)的宗旨，圖書(shū)館堅(jiān)持每個(gè)工作日都開(kāi)放，全年累計(jì)借書(shū)x冊(cè)，還書(shū)x冊(cè)，催還圖書(shū)x冊(cè)。為了滿足教師和學(xué)生對(duì)閱覽室的需求，征訂20xx年報(bào)紙x種、雜志x種。閱覽室全年累計(jì)接待讀者x人次。另外，嚴(yán)格按照規(guī)定程序采購(gòu)，累計(jì)完成采購(gòu)工作x多批次。
(三)完成了學(xué)院文化建設(shè)的有關(guān)任務(wù)。根據(jù)學(xué)院安排，結(jié)合我院辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、文化交流、活動(dòng)開(kāi)展、辦學(xué)成果等方面的情況，先后設(shè)計(jì)制作和修改文化墻、教學(xué)樓道展板x多塊，營(yíng)造了濃厚的學(xué)院文化氛圍。及時(shí)更換綜合樓、教學(xué)樓的led屏宣傳內(nèi)容，豐富了校園文化。
一年來(lái)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員，協(xié)調(diào)一致，勤奮工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但與領(lǐng)導(dǎo)的期望、廣大教職工的要求還有差距。20xx年，將緊緊圍繞學(xué)院重點(diǎn)工作和院領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員，不斷改進(jìn)工作方法，不斷提高工作效率，不斷增強(qiáng)服務(wù)水平，進(jìn)一步為學(xué)院大局服務(wù)好，為學(xué)院師生服務(wù)好，為教育教學(xué)工作服務(wù)好。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇八
xx年，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
1、行政部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的'網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力。通過(guò)學(xué)習(xí)，我樹(shù)立了服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)看成自己的本職工作，對(duì)上服務(wù)于上級(jí)部門(mén)，準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的指示，完成上級(jí)任務(wù)，同時(shí)收集各種信息，服務(wù)于上級(jí)決策；對(duì)下，協(xié)調(diào)溝通，組織各種活動(dòng)，服務(wù)于各部門(mén)健康發(fā)展；對(duì)外，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。
工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，能夠任勞任怨，腳踏實(shí)地開(kāi)展工作，克己奉公，認(rèn)真遵循單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)本單位的良好形象。做到“五不”：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)提高，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體事務(wù)，協(xié)助辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識(shí)和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽(tīng)電話，仔仔細(xì)細(xì)做好來(lái)電記錄，較好地完成了各項(xiàng)信息和文件的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通無(wú)阻；對(duì)于各種信件，細(xì)致接收，并傳達(dá)到個(gè)人。
業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé)，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門(mén)發(fā)展。參與組織各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)和其他活動(dòng)，較好完成辦文、辦會(huì)、辦事三項(xiàng)基本事務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)，被評(píng)為先進(jìn)工作者。
全盤(pán)參與組織宣傳工作，為培訓(xùn)班的正常開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專(zhuān)家，認(rèn)真聽(tīng)取專(zhuān)家建議，細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料，邀請(qǐng)專(zhuān)家授課，積極爭(zhēng)取專(zhuān)家的支持，確保了師資力量到位；為了爭(zhēng)取企業(yè)的廣泛支持，擴(kuò)大參與培訓(xùn)人員面積，我及時(shí)與多家企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓(xùn)活動(dòng)的重要意義，動(dòng)員說(shuō)服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動(dòng)，并反復(fù)落實(shí)參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動(dòng)員下，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進(jìn)展。
我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，時(shí)時(shí)處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍，推動(dòng)敬業(yè)樂(lè)業(yè)的團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展。代理主任期間，充分發(fā)揚(yáng)民主，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，多聽(tīng)取同事的建議，充分發(fā)揮部門(mén)人員的聰明才智，共同做好部門(mén)工作，不斷提升部門(mén)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
雖然個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步，做出了一定的成績(jī)，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在文字表達(dá)能力有待于提高，寫(xiě)作的水平還需要進(jìn)一步提升；創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不能夠創(chuàng)造性地開(kāi)展工作；學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠，對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)。俗話說(shuō)，正視自己的不足，才能超越自我，今后，我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作，彌補(bǔ)不足。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作效率。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是針對(duì)文字表達(dá)能力，爭(zhēng)取參加成人教育，接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時(shí)，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，多向老同志學(xué)習(xí)，勤請(qǐng)示，尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)新工作，優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實(shí)際工作需要，我將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度，優(yōu)化接待、組織會(huì)議和文件管理的程序，創(chuàng)新內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)能力和工作效率，力爭(zhēng)讓上級(jí)部門(mén)滿意，讓群眾滿意，讓其他部門(mén)員工滿意。
樹(shù)立大局意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門(mén)，既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)于各部門(mén)發(fā)展，溝通協(xié)調(diào)，貫徹落實(shí)上級(jí)路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值信息，以備上層決策之用，因此我將樹(shù)立大局意識(shí)和全局觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識(shí)，大膽心細(xì)，遇事思慮周詳，制定好計(jì)劃和方案，積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn)、想辦法、分憂解難，做到“到位而不越位”，服務(wù)于全所工作大局。
1、公文傳閱歸檔及時(shí)，文件的流轉(zhuǎn)，閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求。保證各類(lèi)文件擬辦，傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通，待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送、電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。
3、編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門(mén)傳閱。
4、宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好辦公室報(bào)的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面，完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
5、完成辦公室文員職責(zé)工作。辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請(qǐng)示，工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。
6、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。我積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作。為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)、凝聚力工程，出了一份力。無(wú)論在思想、認(rèn)識(shí)上，還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步。
例如：工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前、做在先，工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力辦，造成了工作上的被動(dòng)。
但面對(duì)這些不足與困難，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人會(huì)以更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇九
第一、堅(jiān)持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我認(rèn)識(shí)到，缺乏超前意識(shí)，工作被動(dòng)應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素?？朔卸杷枷?，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時(shí)俱進(jìn)。
第二、為了在最短時(shí)間內(nèi)掌握本行業(yè)相關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程，積極參與勘探施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查及驗(yàn)收工作，利用一切機(jī)會(huì)深入施工現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)注礦區(qū)施工進(jìn)度，增強(qiáng)工作的針對(duì)性。根據(jù)所屬三個(gè)公司各勘探項(xiàng)目施工工作的.進(jìn)展情況，向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解并落實(shí)施工進(jìn)度，學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，認(rèn)真編制每周、月施工進(jìn)度報(bào)表，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。
第三、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事。探礦權(quán)的延續(xù)和完成轉(zhuǎn)讓是公司今年的一項(xiàng)重要工作，公司于10月初成立探礦權(quán)轉(zhuǎn)讓專(zhuān)項(xiàng)工作小組，由辦公室牽頭協(xié)助和督促各持證單位完成各礦權(quán)的延續(xù)工作。并充分發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)的職能，協(xié)助項(xiàng)目部按時(shí)完成了各個(gè)勘探項(xiàng)目的年度檢驗(yàn)工作。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇十
一年以來(lái)，辦公室工作在某些時(shí)期十分繁忙，領(lǐng)導(dǎo)安排我協(xié)助其他同事完成工作，對(duì)同事的工作起到了一種輔助的作用。由于剛剛參加工作，對(duì)一些情況不太熟悉，有的工作完成的也不太理想，但是我很快認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，及時(shí)的糾正沒(méi)有影響到工作的順利進(jìn)行。
黨代會(huì)期間，辦公室事務(wù)繁忙，同事們都緊張的籌備著，一些重要的事我也無(wú)能為力，但我能主動(dòng)幫同事分擔(dān)一些力所能及的事情使之更好更快的完成。
我獨(dú)立完成工作的機(jī)會(huì)不多，偶爾有幾次，我都十分重視，感到那是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我一定盡全力去完成。辦公室增添新型辦公設(shè)備，我千方百計(jì)從各種渠道打聽(tīng)價(jià)格、性能等資料，提供給領(lǐng)導(dǎo)做參考，還和同事專(zhuān)門(mén)去市場(chǎng)打聽(tīng)詳細(xì)信息，盡量買(mǎi)到性價(jià)比較高的設(shè)備為單位節(jié)約資金。
數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化改變了人們的生活方式以及辦公方式。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革的不斷深入，企業(yè)機(jī)關(guān)單位越來(lái)越重視信息建設(shè)，由于單位大樓局域網(wǎng)工程的進(jìn)行，構(gòu)建單位自己的信息網(wǎng)也成了一項(xiàng)急于解決的問(wèn)題。在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，我與同事做了大量的準(zhǔn)備工作，專(zhuān)門(mén)去計(jì)算機(jī)書(shū)店選購(gòu)有關(guān)書(shū)籍資料，還挑選了一些影音資料光盤(pán)，占用了大量休息時(shí)間來(lái)制作單位網(wǎng)站，經(jīng)過(guò)幾位同事的團(tuán)結(jié)合作，網(wǎng)站已經(jīng)初具規(guī)模。
在日常工作中，凡是其他科室有需要我的地方，只要我能做到我都盡力去做，積極配合。個(gè)人有找我?guī)兔Φ奈乙脖M力滿足，雖然都不是什么了不起大事，但是能幫助到別人，我還是很高興。
這一年里，我認(rèn)真參加黨校的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想，特別是鄧小平理論，不斷提高自己，充實(shí)自己，對(duì)自己的行為嚴(yán)格要求，樹(shù)立正確的世界觀和價(jià)值觀堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念，努力工作、積極向上，為單位的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
在這一年的工作中，還有許多不足之處，今后我要繼續(xù)腳踏實(shí)地，認(rèn)真工作。不斷探索、勇于創(chuàng)新，學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，以科學(xué)理論為指導(dǎo)，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高自己的覺(jué)悟，克服缺點(diǎn)，增長(zhǎng)才干。在下一年的工作中我要繼續(xù)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，配合其他同事工作，努力把工作做好。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇一
1、值班，按時(shí)到崗，堅(jiān)守崗位，電話值守，來(lái)電登記、上傳下達(dá)，保證信息暢通。
2、上級(jí)布置工作及時(shí)、高效完成。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、有回音。
3、學(xué)校值班安排和調(diào)整。
4、做好內(nèi)勤服務(wù)工作
1、及時(shí)處理上級(jí)各種文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔。文書(shū)檔案和人事檔案規(guī)范、管理，存檔備查。
2、起草學(xué)校計(jì)劃總結(jié)、工作匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、學(xué)校簡(jiǎn)介、規(guī)章制度、請(qǐng)示報(bào)告、答復(fù)、回復(fù)等材料。
3、做好校長(zhǎng)辦公會(huì)、校務(wù)會(huì)的會(huì)議記錄，整理印發(fā)校長(zhǎng)會(huì)議紀(jì)要。
4、學(xué)校和教師表彰獎(jiǎng)勵(lì)登記，完成各種資料分類(lèi)歸檔工作，為以后利用檔案史料提供服務(wù)。
1、會(huì)議通知和組織，學(xué)校全體教職工會(huì)座位、考勤管理、收查會(huì)議記錄10次。
2、大型活動(dòng)組織和會(huì)場(chǎng)音響布置，準(zhǔn)備會(huì)議活動(dòng)所需的各種文字材料、議程并對(duì)外宣傳。
3、大型考試、參觀來(lái)訪、領(lǐng)導(dǎo)檢查的準(zhǔn)備和接待和氛圍營(yíng)造。今年共15次
1、行政科室人員考勤管理、匯總，學(xué)校各科室各項(xiàng)補(bǔ)助匯總統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督扣款。
2、公章使用：學(xué)籍、各類(lèi)證明、報(bào)表等公務(wù)用章8000余枚次;做好車(chē)輛調(diào)度安排，更好的服務(wù)學(xué)校中心工作，今年安排使用200次。
3、教職工紅白事組織與協(xié)調(diào)辦理，短信通知、車(chē)輛安排，全年19件。
4、做好中廳顯示屏使用管理，宣傳、內(nèi)容更新。
5、組織檢查科室衛(wèi)生26次，評(píng)選出10個(gè)月的文明科室。
6、例會(huì)考勤公示、會(huì)議記錄檢查、中層以上人員手工簽到匯總工作。
7、完成上級(jí)安排的學(xué)校中文域名續(xù)費(fèi)，事業(yè)單位年度報(bào)告，更換組織機(jī)構(gòu)代碼、公共機(jī)構(gòu)基本情況調(diào)查、公車(chē)、領(lǐng)導(dǎo)辦公用房等信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
8、完成為張石蒙同學(xué)捐款和轉(zhuǎn)交和“博愛(ài)一日捐”工作，
9、完成校訊通平臺(tái)建設(shè)、師生信息統(tǒng)計(jì)、教工信息更新管理、學(xué)校短信群發(fā)。
10、完成人事、紀(jì)檢、工會(huì)、教育、黨務(wù)等系統(tǒng)安排的關(guān)于全體在編人員的詳細(xì)信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表7次。
11、組建檔案室，資料收集，編排造冊(cè)，已通過(guò)最基本的2a級(jí)驗(yàn)收。
12、創(chuàng)建5a級(jí)學(xué)校統(tǒng)籌牽頭組織工作，順利通過(guò)4a級(jí)驗(yàn)收。
13、完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作，以及對(duì)外聯(lián)絡(luò)聯(lián)系工作。
1、忠誠(chéng)可靠，做好助手，高效、圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、工作中多想辦法，開(kāi)動(dòng)腦筋
3、對(duì)學(xué)校安排的工作，傳達(dá)、布置后加強(qiáng)對(duì)工作完成情況的了解、督促和反饋。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)執(zhí)行力，職責(zé)范圍的事要主動(dòng)謀劃，不要等著領(lǐng)導(dǎo)催。
5、工作中注意創(chuàng)新，更好的為學(xué)校和師生服務(wù)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇二
在今年的工作中，辦理各項(xiàng)事務(wù)是我站各項(xiàng)工作的重中之重，綜合辦理全力參與，準(zhǔn)備資料，制發(fā)相關(guān)文件，做好接待工作，就青年文明號(hào)，論文比賽核準(zhǔn)等問(wèn)題作出了我室微薄的力量貢獻(xiàn)。
2、不斷學(xué)習(xí)，深入了解有關(guān)集團(tuán)公司政策、文件精神，并尋求多方支持，歷經(jīng)長(zhǎng)達(dá)一年的艱苦學(xué)習(xí)訓(xùn)練，嚴(yán)格按照門(mén)票管理辦法執(zhí)行，堵漏增收，實(shí)現(xiàn)門(mén)票共計(jì)征收門(mén)票費(fèi)458。5865萬(wàn)元，共計(jì)接待游客16。53萬(wàn)人。其中：xx年9月24至12月底共計(jì)實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入101。1245萬(wàn)元，今年初至9月23日共計(jì)實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入357。462萬(wàn)元。游客構(gòu)成：總體以散客為主，散客人數(shù)為14。8627萬(wàn)人，占總?cè)藬?shù)的89。9%，旅行社總?cè)藬?shù)為1。67萬(wàn)人，占總?cè)藬?shù)的10。1%，其中：康橋旅游社5984人，康華旅游社4608人，新聞旅游社2993人，半島旅行社2392人，風(fēng)雅旅行社616人。
為規(guī)范員工個(gè)人行為，提高工作效率，使各項(xiàng)工作能有條不紊的開(kāi)展，逐步靠攏集團(tuán)精神，構(gòu)筑我站特有面貌，我室根據(jù)工作實(shí)際需要，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)要求，對(duì)工作方法、程序、紀(jì)律等方面進(jìn)行了規(guī)范。
1、為考核提供依據(jù)，我室對(duì)內(nèi)自主設(shè)置兼職崗位8個(gè)，分別分為辦公室、稽查隊(duì)兩大塊，相對(duì)獨(dú)立；其中辦公室分管文檔、人事勞資、醫(yī)療保艦業(yè)余文化、伙食管理、公路養(yǎng)護(hù)6個(gè)輔助兼職崗位，其間與更管理人員有工作的分歧，但是為了工作，大家都相互扶持、幫助，將工作逐漸抓起來(lái)，由于違紀(jì)情況發(fā)生的次數(shù)頻頻出現(xiàn)，先后制定了伙食管理制度、文檔管理制度、辦公室管理制度等等。以上各種制度的匯編過(guò)程中，通過(guò)反復(fù)傳閱，征求大家意見(jiàn)，集思廣益，即起到宣傳的作用，又充分體現(xiàn)了**，以使各項(xiàng)內(nèi)容能得到有效的落實(shí)，在很大程度上起到了規(guī)范、有序的作用。
為確保我站在目前及今后的各項(xiàng)工作中不受人為因素的影響，并能隨時(shí)根據(jù)需要選擇合適的人選，我室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示要求，結(jié)合我站實(shí)際情況，通過(guò)兼職崗位培訓(xùn)，分步輪換，逐漸將全站員工熟悉并掌握我站站務(wù)工作的開(kāi)展情況。
我站將維護(hù)維護(hù)站務(wù)工作正常開(kāi)展及站區(qū)安全作為一項(xiàng)獨(dú)立工作隨時(shí)進(jìn)行清理排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。一年來(lái)，對(duì)電腦病毒、傳真機(jī)卡紙、電源及線路故障、通訊網(wǎng)絡(luò)故障、清潔衛(wèi)生、站壩受損等問(wèn)題，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取得到了及時(shí)有效的解決，保證了工作、生活的正常秩序，解決了安全隱患，并給員工爭(zhēng)取了至少每月一次的活動(dòng)，讓員工在復(fù)雜的工作環(huán)境中得到一定的壓力緩解，并讓員工生活得到保障，堅(jiān)持到每餐都有肉，每周都能換口味，堅(jiān)持每日早晨出早操，使員工都能有一個(gè)健康的身體。并購(gòu)買(mǎi)純凈水，讓員工能喝到干凈的水源。
我室一直將文檔管理作為辦公室工作的一項(xiàng)重點(diǎn)，建立并強(qiáng)化大家的檔案意識(shí)，齊抓共管，使我公司的檔案管理體系很快建立并完善起來(lái)，分工明確、分類(lèi)合理、收集全面。根據(jù)各兼職崗位不同的工作任務(wù)分管相應(yīng)的檔案資料，人事、通訊、采購(gòu)、庫(kù)管幾大類(lèi)。雖然文檔工作一直以來(lái)都較細(xì)致，但我們做得并不好，相當(dāng)部分的時(shí)間我們的工作處于紊亂狀態(tài)，這一年里，收發(fā)文都有條理的登記歸檔，相關(guān)的班組總結(jié)、員工個(gè)人總結(jié)、兼職崗位總結(jié)都立卷歸檔，在辦公室主要工作信息方面，做得不到位，只發(fā)了60期，這是辦公室的工作滯后，而相關(guān)人員情況表、門(mén)票收入報(bào)表等，沒(méi)做到讓每一個(gè)員工都完全掌握，始終出現(xiàn)填寫(xiě)錯(cuò)誤等現(xiàn)象，都已經(jīng)分類(lèi)存檔。對(duì)集團(tuán)公司、區(qū)府文件等都認(rèn)真擬辦并嚴(yán)格按照指示認(rèn)真貫徹落實(shí)實(shí)施，各類(lèi)檔案又根據(jù)資料的來(lái)源、性質(zhì)、作用、去向等特征進(jìn)行科學(xué)化管理。已基本達(dá)到快速儲(chǔ)存、調(diào)用的要求。
對(duì)打印耗材料進(jìn)行了嚴(yán)格的控制管理，從雙面利用紙張、嚴(yán)格核稿程序等方面防止浪費(fèi)，增強(qiáng)大家的責(zé)任感和成本意識(shí)，建立各種臺(tái)帳，存檔備查。
自伙食管理委員會(huì)崗位設(shè)置以來(lái)，合理安排、科學(xué)調(diào)配，以使生活用餐價(jià)廉味美、營(yíng)養(yǎng)豐富，保證了用餐時(shí)間，滿足公司員工用餐的同時(shí)，還接待外來(lái)不同規(guī)格的客人、領(lǐng)導(dǎo)等，得到好評(píng)，這跟我們廚師辛苦的工作是分不開(kāi)的，并且也有委員會(huì)的同事辛勞工作核對(duì)菜品、登記做帳的功勞。我室對(duì)伙食團(tuán)定期或不定期進(jìn)行檢查、及時(shí)采購(gòu)必須物品，按月結(jié)算、核算、分?jǐn)?、?bào)取生活費(fèi)用，并對(duì)伙食團(tuán)單獨(dú)建立的各類(lèi)臺(tái)帳，存檔備查。
我站處于組建鞏固階段，所涉各類(lèi)用品用具繁多，為了嚴(yán)格控制費(fèi)用，酌情添置、合理開(kāi)支，我室在采購(gòu)、發(fā)放、使用的全過(guò)程中，嚴(yán)格把關(guān)。堅(jiān)持“誰(shuí)申購(gòu)、誰(shuí)領(lǐng)用”的原則，領(lǐng)用人必須寫(xiě)出申請(qǐng)，按實(shí)際需要嚴(yán)把發(fā)放關(guān)，建立臺(tái)帳、按月盤(pán)點(diǎn)，分門(mén)別類(lèi)、存檔備查。
我室始終以服務(wù)為宗旨，充分發(fā)揮本部門(mén)的綜合協(xié)調(diào)職能。一年來(lái)，上至總公司領(lǐng)導(dǎo)，下至平級(jí)部門(mén)以及游客或民眾。我室堅(jiān)持我站的制度，塑造良好的北坡形象、維護(hù)公司、北坡利益，也為我站運(yùn)作營(yíng)造和諧的社會(huì)關(guān)系起到了一定的作用。在各種接待中，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的費(fèi)用管理制度，不鋪張、不浪費(fèi)，基本上做到先請(qǐng)示后實(shí)施。
總體來(lái)說(shuō)，我站今年一年均處于前期準(zhǔn)備工作階段，由于在公司創(chuàng)業(yè)階段，很多不能解決的問(wèn)題都在領(lǐng)導(dǎo)的爭(zhēng)取下解決了，員工工作也非常的認(rèn)真。
由于受部分條件的影響，綜合工作長(zhǎng)期處于被動(dòng)狀態(tài)，而部分工作的滯后必然導(dǎo)致在一定時(shí)間段內(nèi)失去平衡，加之在局部范圍內(nèi)的環(huán)境因素和山里居民因素使得員工工作激情受到打擊，整體工作激情未得以充分體現(xiàn)和提高。在今后的工作中，我室準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面入手，將個(gè)人的學(xué)習(xí)和工作與整體工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)：
從根本上扭轉(zhuǎn)每一個(gè)員工工作的被動(dòng)狀態(tài)，不限于完成安排的`任務(wù)，由個(gè)人自擬短期或長(zhǎng)期計(jì)劃，確定短期或長(zhǎng)期目標(biāo)，結(jié)合全站工作動(dòng)態(tài)，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)合作、心往一處想、勁往一處使，變被動(dòng)為主動(dòng)。
結(jié)合我站實(shí)際情況及員工個(gè)人的特點(diǎn)，找出存在的問(wèn)題和漏洞，加強(qiáng)指導(dǎo)性學(xué)習(xí)和自主性學(xué)習(xí)，由隨意性學(xué)習(xí)向任務(wù)性學(xué)習(xí)過(guò)渡，將學(xué)習(xí)納入考核體系，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)成果。
由于我站處于鞏固階段，相互兼容的工作在程序和方法上還有待規(guī)范，我室準(zhǔn)備在今后的工作中，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善：
1、加強(qiáng)制度建設(shè)，明確分工，責(zé)任落實(shí)到位。
2、建立溝通機(jī)制，定期或不定期就存在的問(wèn)題集中討論，以會(huì)議的形式解決分歧、尋求統(tǒng)一。
3、加強(qiáng)相互學(xué)習(xí)、指導(dǎo)，各抒其職，營(yíng)造和諧的工作氛圍，以團(tuán)結(jié)合作的精神求同存異。
由于受前期工作性質(zhì)復(fù)雜，周邊包括駐山居民和企業(yè)賓館等對(duì)我站的了解不夠深入和全面，時(shí)間一長(zhǎng)自然形成了一些反面的聲音，加之地方環(huán)境不是很好，導(dǎo)致我站在部分對(duì)外解釋工作中或多或少會(huì)遇到一定的困難。為此，我室提出以下初步構(gòu)想：
1、抓住一切機(jī)會(huì)做正面宣傳，絕不回避反面聲音，用集團(tuán)公司及我站的積極的管理理念逐步滲透到外部環(huán)境中。
2、調(diào)整、規(guī)劃我站內(nèi)部的涉外工作方法和程序，和諧共處，提高辦事效率，在不違背原則的情況下簡(jiǎn)化工作程序。
3、加強(qiáng)與外部溝通，尢其是同相關(guān)駐山企業(yè)和山里居委保持長(zhǎng)期、穩(wěn)定的聯(lián)絡(luò)，適時(shí)適當(dāng)主動(dòng)出擊，將由上至下的督促同由下至上的協(xié)調(diào)相結(jié)合，確保每一個(gè)工作環(huán)節(jié)不受人為的阻礙。
以上總結(jié)只是今年工作的概述，難免有不足之處?？傊?，一年來(lái)辦公室在我站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮了我室的作用，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，一步一個(gè)臺(tái)階逐步成熟起來(lái)。在今后的工作中，以史為鑒，不斷創(chuàng)新，力爭(zhēng)打開(kāi)一個(gè)緊而不亂，繁而深入的新局面，逐漸將工作做到更好。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇三
20xx年xx月，我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會(huì)到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō)，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
我深刻地認(rèn)識(shí)到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來(lái)，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級(jí)文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái)，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫(xiě)了一些工作材料，參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作，同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：、初到公司，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺(jué)上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的`正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。、工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病，不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次，提高服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作，為前來(lái)辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇四
20xx年我局在上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大、十八屆三四五六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以國(guó)家統(tǒng)計(jì)局提出的“三個(gè)提高”為目標(biāo)，全面貫徹落實(shí)縣委十三屆九次全會(huì)和全國(guó)、省市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和省局“四三要求”(即“三基”：強(qiáng)基層、抓基礎(chǔ)、固基本;“三補(bǔ)”：補(bǔ)缺、補(bǔ)短、補(bǔ)軟;“三創(chuàng)”：創(chuàng)亮點(diǎn)、創(chuàng)精品、創(chuàng)典型示范;“三提升”：提升領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)度、提升干部職工滿意度、提升社會(huì)美譽(yù)度)，堅(jiān)持統(tǒng)計(jì)改革創(chuàng)新，堅(jiān)持夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，堅(jiān)持建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)相適應(yīng)的現(xiàn)代化服務(wù)型統(tǒng)計(jì)，著力推進(jìn)統(tǒng)計(jì)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，努力實(shí)現(xiàn)“十三五”統(tǒng)計(jì)改革發(fā)展的良好開(kāi)局，為“邁上新臺(tái)階、建設(shè)新如東”提供堅(jiān)強(qiáng)有力的統(tǒng)計(jì)保障。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、抓常規(guī)工作不松懈
統(tǒng)計(jì)工作專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、門(mén)類(lèi)多，因此抓好基礎(chǔ)性、常規(guī)性的業(yè)務(wù)工作至關(guān)重要，是穩(wěn)定全局工作的基礎(chǔ)。因此，我局按照市局各專(zhuān)業(yè)處室制定的業(yè)務(wù)工作要求，結(jié)合本縣工作實(shí)際和政府工作目標(biāo)，制定全年工作計(jì)劃，穩(wěn)步推進(jìn)全局的各項(xiàng)基礎(chǔ)性、常規(guī)性業(yè)務(wù)工作。
(一)統(tǒng)計(jì)改革穩(wěn)步推進(jìn)
1.核算制度改革穩(wěn)步實(shí)施。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一核算方案和省市局工作要求，gdp按季核算穩(wěn)步實(shí)施。
2.投資統(tǒng)計(jì)改革扎實(shí)推進(jìn)。對(duì)投資統(tǒng)計(jì)改革，我們高度重視，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和督促檢查，確保投資統(tǒng)計(jì)“三軌”運(yùn)行順暢、數(shù)據(jù)評(píng)估科學(xué)合理。
3.“三新”統(tǒng)計(jì)有序開(kāi)展。根據(jù)上級(jí)部署，開(kāi)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)和電子商務(wù)平臺(tái)交易季度統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)。開(kāi)展縣城商業(yè)綜合體統(tǒng)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查。
4.服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)改革按計(jì)劃推進(jìn)。實(shí)施規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)月報(bào)制度和“四上”單位企業(yè)信息化及電子商務(wù)調(diào)查。
此外，工業(yè)統(tǒng)計(jì)、能源統(tǒng)計(jì)、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)、文化產(chǎn)業(yè)、人口就業(yè)和城鎮(zhèn)化率統(tǒng)計(jì)、住戶調(diào)查等統(tǒng)計(jì)改革也按計(jì)劃有序推進(jìn)。
(二)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化和信息化建設(shè)取得新進(jìn)展
1.縣局規(guī)范化建設(shè)有新進(jìn)步。根據(jù)上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)新要求，進(jìn)一步規(guī)范專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)操作流程，加強(qiáng)內(nèi)部管理和考核，修訂《如東縣統(tǒng)計(jì)局機(jī)關(guān)目標(biāo)績(jī)效管理考核辦法》，使機(jī)關(guān)內(nèi)部考核管理制度化。
2.鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)基本穩(wěn)定。根據(jù)省市局基礎(chǔ)建設(shè)要求，制定了《如東縣統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)工作計(jì)劃》，將規(guī)范化建設(shè)任務(wù)落實(shí)到科室。開(kāi)展鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化工作情況回頭看，有針對(duì)性提出加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)意見(jiàn)，督促鎮(zhèn)區(qū)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)。
3.部門(mén)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)持續(xù)深入。對(duì)縣級(jí)部門(mén)在統(tǒng)計(jì)資源的整合、機(jī)構(gòu)的健全，相關(guān)統(tǒng)計(jì)制度和統(tǒng)計(jì)方法的完善上進(jìn)行指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)力量，提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。
4.規(guī)上企業(yè)規(guī)范化建設(shè)深入推進(jìn)。在對(duì)新進(jìn)定報(bào)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，注重規(guī)范化建設(shè)的宣傳、引導(dǎo)，做到業(yè)務(wù)培訓(xùn)與規(guī)范化推進(jìn)并駕齊驅(qū)。
5.如東統(tǒng)計(jì)微信公眾號(hào)進(jìn)入試運(yùn)行并取得良好社會(huì)影響。
(三)統(tǒng)計(jì)常規(guī)服務(wù)取得新成績(jī)
提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平是統(tǒng)計(jì)工作永恒的主題，我局把提供優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計(jì)服務(wù)作為全局的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。在全面完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù)的基礎(chǔ)上，充分挖掘統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料，積極撰寫(xiě)統(tǒng)計(jì)信息和分析，較好地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)“晴雨表”、“溫度計(jì)”作用。全年共完成統(tǒng)計(jì)工作信息169篇，經(jīng)濟(jì)信息279篇，統(tǒng)計(jì)分析76篇，統(tǒng)計(jì)內(nèi)參9期。此外，全面建成小康、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、文化產(chǎn)業(yè)、生態(tài)文明建設(shè)、新型工業(yè)化、節(jié)能減排、科技進(jìn)步、新農(nóng)村建設(shè)等重大統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)有序進(jìn)行，充分發(fā)揮好統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)導(dǎo)向作用。
(四)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有所提高
1.嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)年、定報(bào)制度。建立數(shù)據(jù)質(zhì)量?jī)?nèi)控機(jī)制，加強(qiáng)數(shù)據(jù)的趨勢(shì)性、匹配性和結(jié)構(gòu)性審核，全面、準(zhǔn)確反映全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況，圓滿完成統(tǒng)計(jì)年定報(bào)任務(wù)。
2.積極開(kāi)展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)調(diào)研。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)檢查監(jiān)督，深入鎮(zhèn)區(qū)、企業(yè)，查企業(yè)臺(tái)帳，看項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，查數(shù)據(jù)質(zhì)量，督促企業(yè)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)，提高上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、全面性。
(五)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)取得新進(jìn)步
深入學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)《統(tǒng)計(jì)法》、《江蘇省統(tǒng)計(jì)條例》，加大普法宣傳教育和執(zhí)法力度。一是開(kāi)展網(wǎng)上直報(bào)企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量“雙隨機(jī)”抽查，雙抽查企業(yè)30家。二是圍繞農(nóng)業(yè)普查，開(kāi)展多種形式普法宣傳。在《如東日?qǐng)?bào)》開(kāi)辟農(nóng)業(yè)普查宣傳專(zhuān)版，在縣法制宣傳欄開(kāi)辟農(nóng)業(yè)普查宣傳欄。三是召開(kāi)全縣統(tǒng)計(jì)法制工作會(huì)議，部署全年統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查、統(tǒng)計(jì)監(jiān)審和統(tǒng)計(jì)行政指導(dǎo)工作。全年統(tǒng)計(jì)監(jiān)審20家，統(tǒng)計(jì)行政指導(dǎo)30家，查處違法案件4起。
二、抓重點(diǎn)工作求突破
重點(diǎn)工作是全局性的中心工作，是集中全局人力、物力、財(cái)力必須完成的硬任務(wù)，是一把手工程，我局在抓好常規(guī)工作的同時(shí)，集中精力，按照省市局和縣委縣政府的重點(diǎn)工作要求，認(rèn)真組織實(shí)施。
(一)第三次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查有序推進(jìn)
今年是第三次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查之年，主要完成以下工作：
1.完成縣鎮(zhèn)區(qū)普查機(jī)構(gòu)組建。根據(jù)縣政府關(guān)于農(nóng)業(yè)普查工作的通知，3月底前完成了縣級(jí)普查機(jī)構(gòu)組建，5月底前完成鎮(zhèn)(區(qū))普查機(jī)構(gòu)組建。
2.完成農(nóng)業(yè)普查經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制和物資籌措工作。為普查工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件。
3.完成農(nóng)業(yè)普查遙感測(cè)量數(shù)據(jù)審核匯總上報(bào)。根據(jù)上級(jí)普查辦要求，完成普查遙感測(cè)量業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、實(shí)地遙感測(cè)量檢查指導(dǎo)、數(shù)據(jù)審核、匯總上報(bào)工作。
4.組織派員參加省市開(kāi)展的農(nóng)業(yè)普查綜合試點(diǎn)。根據(jù)要求我縣分別選派縣普查辦和鎮(zhèn)區(qū)普查辦業(yè)務(wù)人員參加試點(diǎn)。
5.組織開(kāi)展農(nóng)業(yè)普查縣鎮(zhèn)綜合試點(diǎn)和專(zhuān)題調(diào)研。通過(guò)普查試點(diǎn)和調(diào)研，探索普查的組織模式，發(fā)現(xiàn)普查可能遇到的問(wèn)題，鍛煉和培訓(xùn)普查隊(duì)伍。
6.組織鎮(zhèn)村普查指導(dǎo)員和普查員培訓(xùn)。10月25-31日分三期對(duì)全縣各鎮(zhèn)區(qū)、村居農(nóng)業(yè)普查業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、普查員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，為下一步普查清查摸底和入戶調(diào)查打下良好基礎(chǔ)。
7.組織開(kāi)展摸底調(diào)查和數(shù)據(jù)匯總。
(二)積極服務(wù)全縣重大項(xiàng)目建設(shè)
研究出臺(tái)縣統(tǒng)計(jì)局重大投資項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)服務(wù)直通車(chē)工作方案，推出六項(xiàng)措施服務(wù)全縣重大項(xiàng)目建設(shè)。
1.建立縣重大投資項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)服務(wù)直通車(chē)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2.建立重大投資項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)服務(wù)綠色通道制度。對(duì)縣政府列入年度重大投資項(xiàng)目實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤，第一時(shí)間實(shí)地核查、第一時(shí)間輔導(dǎo)項(xiàng)目申報(bào)統(tǒng)計(jì)入庫(kù)、第一時(shí)間指導(dǎo)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)上報(bào)，確保重大項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)全面、準(zhǔn)確、客觀。
3.建立重大投資項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)服務(wù)聯(lián)系人制度。
4.建立重大投資項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)聯(lián)席會(huì)議制度。按季召開(kāi)重大投資項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)聯(lián)席會(huì)議，分析研究重大投資項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)情況。
5.建立重大投資項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告制度。按季度形成重大投資項(xiàng)目情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，報(bào)縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱研。
6.建立考核獎(jiǎng)懲制度。
(三)充實(shí)統(tǒng)計(jì)力量
根據(jù)如東縣統(tǒng)計(jì)局人員不足的現(xiàn)狀，積極向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持，經(jīng)多方努力縣編制辦今年為縣普查中心增加2個(gè)事業(yè)編制，為統(tǒng)計(jì)局增加3個(gè)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)人員，縣統(tǒng)計(jì)局力量得到加強(qiáng)。
(四)強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)
1.組織統(tǒng)計(jì)人員去高校培訓(xùn)。將統(tǒng)計(jì)干部培訓(xùn)計(jì)劃納入全縣黨政干部培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)籌安排，今年10月在上海財(cái)經(jīng)大學(xué)舉辦一期統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)提升班，培訓(xùn)課程有：大數(shù)據(jù)、云計(jì)算背景下的統(tǒng)計(jì)改革創(chuàng)新，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與供給側(cè)改革，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算改革的頂層設(shè)計(jì)和方案，統(tǒng)計(jì)法律解讀。全縣各鎮(zhèn)區(qū)、縣相關(guān)部門(mén)分管統(tǒng)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)人員共60人參加培訓(xùn)，通過(guò)聽(tīng)名家講解，開(kāi)拓了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)人員眼界，提高統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平，鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計(jì)人員反映良好。
2.組織新進(jìn)定報(bào)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年8月在縣委黨校舉辦新進(jìn)定報(bào)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容：統(tǒng)計(jì)法規(guī)、各專(zhuān)業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)操作業(yè)務(wù)，培訓(xùn)新進(jìn)定報(bào)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員90余人。
3.定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。有計(jì)劃組織開(kāi)展鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將上級(jí)業(yè)務(wù)要求、報(bào)表制度、注意事項(xiàng)等要求，及時(shí)貫徹給鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計(jì)人員，不斷提高統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、抓創(chuàng)新工作求質(zhì)效
(一)分析量質(zhì)并舉。今年對(duì)機(jī)關(guān)績(jī)效考核辦法進(jìn)行了完善，對(duì)統(tǒng)計(jì)分析和信息不僅有數(shù)量要求，更強(qiáng)調(diào)質(zhì)量。全局緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展分析研究，全年完成統(tǒng)計(jì)工作信息169篇，其中省統(tǒng)計(jì)內(nèi)網(wǎng)錄用42篇，市內(nèi)網(wǎng)錄用119篇;經(jīng)濟(jì)信息279篇，其中市內(nèi)網(wǎng)錄用188篇;統(tǒng)計(jì)分析76篇，其中國(guó)家內(nèi)網(wǎng)錄用1篇，省內(nèi)網(wǎng)錄用10篇，市內(nèi)網(wǎng)錄用70篇;1篇課題被省社科聯(lián)確定為20xx年度江蘇省社科應(yīng)用研究精品工程市縣專(zhuān)項(xiàng)課題，1篇被縣社科聯(lián)列為年度重點(diǎn)課題。
(二)統(tǒng)計(jì)內(nèi)參得到縣領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。創(chuàng)辦統(tǒng)計(jì)內(nèi)參，將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)情況及時(shí)向縣領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，今年共報(bào)送統(tǒng)計(jì)內(nèi)參9期，其中有4期得到縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示，較好發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)參謀助手職能，得到縣主要領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。
(三)部門(mén)聯(lián)席會(huì)議多樣化。健全完善核算、投資監(jiān)測(cè)、居民收入監(jiān)測(cè)聯(lián)席會(huì)議制度。按季召開(kāi)部門(mén)聯(lián)席會(huì)議，加強(qiáng)部門(mén)間協(xié)調(diào)、合作，數(shù)據(jù)的審核與評(píng)估，提高gdp、投資、居民收入數(shù)據(jù)與相關(guān)基礎(chǔ)指標(biāo)的協(xié)調(diào)性和匹配性，確保全縣統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、全面。
(四)編印統(tǒng)計(jì)法漫畫(huà)讀本。通過(guò)漫畫(huà)形式通俗解讀統(tǒng)計(jì)法，發(fā)放到全縣鎮(zhèn)區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)人員，“四上企業(yè)”領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)人員，取得良好的宣傳效果。
四、抓作風(fēng)建設(shè)不動(dòng)搖
(一)扎實(shí)開(kāi)展“兩學(xué)一做”。根據(jù)要求扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨員“兩學(xué)一做”，深入開(kāi)展專(zhuān)題討論，不斷鞏固拓展黨員“兩學(xué)一做”活動(dòng)成果。馳而不息糾正“四風(fēng)”，以釘釘子精神抓整改，防止“四風(fēng)”問(wèn)題反彈回潮。深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，全面貫徹《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》要求，厲行勤儉節(jié)約。
(二)全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任清單”。嚴(yán)格落實(shí)黨組主體責(zé)任，與班子成員、科室負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書(shū)落實(shí)一崗雙職責(zé)任清單及其責(zé)任分解，形成上下貫通、層層負(fù)責(zé)的完整鏈條，切實(shí)將黨風(fēng)廉政建設(shè)、統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)與統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行政治紀(jì)律，遵守政治規(guī)矩，堅(jiān)決與黨中央保持高度一致，堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央和縣委縣政府各項(xiàng)決策部署。
(三)修訂完善規(guī)章制度。修訂黨組“三重一大”事項(xiàng)集體決策制度，堅(jiān)決貫徹民主集中制，嚴(yán)格遵守黨組議事規(guī)則。印發(fā)《縣統(tǒng)計(jì)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)結(jié)報(bào)管理的通知》，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理、規(guī)范財(cái)務(wù)結(jié)報(bào)工作。
(四)扶弱濟(jì)困，取得新成績(jī)。認(rèn)真做好掛鉤幫扶和“三解三促”工作。根據(jù)縣委縣政府的文件要求，“三解三促”與洋口鎮(zhèn)三江口村進(jìn)行結(jié)對(duì)，主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，率領(lǐng)相關(guān)人員多次到村調(diào)研，了解村里情況，支持村資金2萬(wàn)元，承諾為村辦五件實(shí)事均一一得到落實(shí)。扶貧幫困大豫鎮(zhèn)鞏王村8戶，機(jī)關(guān)人員2至3人結(jié)對(duì)幫扶1戶，定期上門(mén)走訪慰問(wèn)送溫暖，得到幫扶對(duì)象充分肯定。
此外，文明創(chuàng)建、法治綜治、平安創(chuàng)建、檔案、工青婦工作也取得新成績(jī)。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇五
不知不覺(jué)20xx年就要過(guò)去，嶄新的一年慢慢的向我們走來(lái)，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，于20xx9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、做好辦公室工作計(jì)劃，完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
xx年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門(mén)、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月12日，汶川地震，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干，并于全國(guó)默哀日組織部門(mén)、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量；6月，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。8月，完成接待省團(tuán)支部書(shū)記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者，在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì)；通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí)，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
一年來(lái)，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問(wèn)題容易急躁，處理問(wèn)題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題
3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，發(fā)揮部門(mén)團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門(mén)、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)、項(xiàng)目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省”。同時(shí)，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇六
一年來(lái)，辦公室全體人員在局黨組班子的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十六大和全國(guó)、全省民族宗教工作會(huì)議精神，忠誠(chéng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)履行“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合”職能，堅(jiān)持“三服務(wù)”，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作都取得了新的成績(jī)。為認(rèn)真總結(jié)20辦公室的工作，安排部署明年辦公室工作，分析新形勢(shì)，明確新任務(wù)，研究新舉措，推動(dòng)我局各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，現(xiàn)將一年來(lái)辦公室工作情況向局領(lǐng)導(dǎo)和同事們總結(jié)匯報(bào)如下：?一、肯定成績(jī)，正視不足?一是參謀助手作用得到進(jìn)一步發(fā)揮，以文輔政能力明顯增強(qiáng)。緊緊圍繞嚴(yán)格按照政辦26號(hào)重點(diǎn)工作安排和8號(hào)工作目標(biāo)要求，辦公室全體同志在局領(lǐng)導(dǎo)班之的指導(dǎo)下，在民族科、宗教科、宗教團(tuán)體聯(lián)絡(luò)辦公室同仁的幫助下，嚴(yán)格按照“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合”辦公室工作職責(zé)，主動(dòng)開(kāi)展調(diào)查研究、信息反饋和督促檢查，積極做好決策前、決策中和決策后的各項(xiàng)服務(wù)，保證了我局年各項(xiàng)民族宗教工作的順利實(shí)施。04年，我們?cè)谌藛T少、日常工作繁重的情況下，我們自覺(jué)做到了團(tuán)結(jié)同志、服從大局，以集體榮譽(yù)為我們工作目標(biāo)，以做好服務(wù)為我們的最終目的，工作中采取抓重點(diǎn)、找亮點(diǎn)、解難點(diǎn)、出新點(diǎn)的工作方法，推動(dòng)了全局各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。2004年，我們籌備召開(kāi)了全市民族宗教信息工作培訓(xùn)班。通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)了全市民族宗教部門(mén)文秘工作者在撰寫(xiě)信息方面的實(shí)際能力，增強(qiáng)了市、縣、區(qū)民族宗教部門(mén)在起草各類(lèi)文稿的質(zhì)量，全年共起草編發(fā)了37份全市民族宗教相關(guān)工作會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話及材料，撰寫(xiě)了一批高質(zhì)量的匯報(bào)材料及理論文稿，一稿成功率達(dá)95%以上。起草、審核、編發(fā)了黨組文件16份，行政文件61份，編發(fā)民族宗教信息63期，專(zhuān)題信息16期，在市及新聞媒體發(fā)表達(dá)30條，其中政府外宣網(wǎng)采用8篇，市報(bào)社發(fā)表動(dòng)態(tài)新聞8篇，宣傳專(zhuān)刊1篇，領(lǐng)導(dǎo)講話1篇，電視新聞18條，記者專(zhuān)訪2條，電視專(zhuān)題系列報(bào)道6期，政協(xié)發(fā)表理論文章宗教局長(zhǎng)談工作專(zhuān)刊1篇，上報(bào)發(fā)表理論文章及工作交流材料32篇，其中市委宣傳部論文征集《鄧小平民族與宗教思想》、《基層民族宗教問(wèn)題研究》、《依法行政做好民族宗教工作調(diào)研報(bào)告》被采用并推廣。圍繞省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省民委關(guān)于《新形勢(shì)下基層民族宗教工作問(wèn)題研究》我們結(jié)合實(shí)際，抓住我市基層民族宗教工作重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)謀劃，提前介入，增強(qiáng)了服務(wù)工作的主動(dòng)性，圓滿地完成了課題調(diào)研，受到了市委統(tǒng)戰(zhàn)部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。?二是日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)高效，后勤保障能力不斷增強(qiáng)。我們加強(qiáng)了辦公室日常工作的制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)，建立健全了局機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排周密細(xì)致，工作效率明顯提高。堅(jiān)持做到重要問(wèn)題按原則辦，經(jīng)常性工作按分工辦，交叉性工作按協(xié)調(diào)辦，臨時(shí)性工作按交待辦，請(qǐng)示、報(bào)告按程序辦，提高了局辦公室綜合服務(wù)水平的能力。三是圍繞領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好省民委（宗教局）有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)漯的調(diào)查工作，做好局長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議、黨組會(huì)議、局機(jī)關(guān)會(huì)議和全市民族宗教工作重要會(huì)議的服務(wù)保障工作。一年來(lái)，共服務(wù)重要工作會(huì)議6次，教育培訓(xùn)會(huì)議8次，座談會(huì)以6次，組織全局參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試6次，組織參加全市義務(wù)勞動(dòng)2次，領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研考查4次，參加局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作檢查5次。特別是在我局召開(kāi)的全市民族宗教工作會(huì)、座談會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)等重大會(huì)議時(shí)，辦公室全體同志全力以赴，與各科室密切配合，日夜兼程，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成了會(huì)議的籌備、領(lǐng)導(dǎo)講話、材料印制、會(huì)場(chǎng)安排、會(huì)議接待及后勤服務(wù)各項(xiàng)任務(wù)，確保了各類(lèi)會(huì)議的順利召開(kāi)。
精神做好本職工作宣傳教育活動(dòng)，提高了機(jī)關(guān)黨員干部的宗旨意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。八是嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度加強(qiáng)檔案管理工作。一是修訂完善了機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，如《財(cái)務(wù)管理制度》、《機(jī)關(guān)辦公經(jīng)費(fèi)管理暫行辦法》、《機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)收支月報(bào)表》等，通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)制度的修訂完善，使我局財(cái)務(wù)工作在帳務(wù)處理方面做到了科目明細(xì)，收支詳實(shí)。二是加強(qiáng)了機(jī)關(guān)內(nèi)部固定資產(chǎn)的登記管理。我們注重在平時(shí)的購(gòu)買(mǎi)、報(bào)銷(xiāo)中針對(duì)哪些是列入固定資產(chǎn)，哪些是非固定資產(chǎn)進(jìn)行核實(shí)登記，做到了購(gòu)物核對(duì)，帳物相符。三是合理安排收支預(yù)算。做好單位經(jīng)費(fèi)預(yù)算是驗(yàn)證單位財(cái)務(wù)人員合理調(diào)配、運(yùn)用資金、管理資金完成全年各項(xiàng)工作計(jì)劃的重要保證，為搞好這項(xiàng)工作，我們認(rèn)真總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，結(jié)合全局年工作量，本著“勤儉節(jié)約、保證重點(diǎn)，兼顧一般、”的原則，使全局的各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作。四是進(jìn)一步完善了檔案管理的規(guī)章制度，整理完成了以來(lái)的文書(shū)檔案、圖文檔案、聲像檔案的收集、立卷、歸檔等日常工作，并順利通過(guò)了全市機(jī)關(guān)檔案檢查，我局的聲像檔案和文書(shū)檔案及圖文檔案受到了檢查組的好評(píng)。?一年來(lái)，辦公室全體同志按照局領(lǐng)導(dǎo)的部署，認(rèn)真貫徹黨的十六大會(huì)議精神，緊緊圍繞全局工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了行政事務(wù)管理制度化、規(guī)范化、程序化、科學(xué)化建設(shè)，與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新，各項(xiàng)工作成績(jī)顯著。這些成績(jī)的取得，是局領(lǐng)導(dǎo)班子和業(yè)務(wù)科室對(duì)辦公室關(guān)心支持的結(jié)果，是同志們支持幫助的結(jié)果，是辦公室全體同志務(wù)實(shí)苦干、團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。一年來(lái)的工作實(shí)踐，我們深刻體會(huì)到靈活運(yùn)用五個(gè)“必須始終”是做好辦公室工作的有力保證：一是必須始終把鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為辦公室工作的行動(dòng)指南；二是必須始終把講政治、講原則、講服務(wù)質(zhì)量、講業(yè)務(wù)素質(zhì)作為辦公室工作的靈魂；三是必須始終把圍繞民族宗教中心工作、服務(wù)大局作為辦公室工作的主題；四是必須始終把發(fā)揚(yáng)民族宗教局精神和保持良好的工作作風(fēng)作為做好辦公室工作的保證；五是必須始終把與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新作為辦公室工作的動(dòng)力。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到半年工作中還存在許多矛盾和問(wèn)題，一是機(jī)關(guān)團(tuán)結(jié)和睦的氛圍雖初步形成，但同事之間學(xué)習(xí)交流與相互溝通還有一定的差距，是做好工作的嚴(yán)重思想障礙。二是自身工作的主動(dòng)性、超前性、針對(duì)性需要進(jìn)一步提高，深入基層調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，研究新舉措，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供高層次的超前服務(wù)和創(chuàng)國(guó)家級(jí)精品稿件不夠。三是局機(jī)關(guān)規(guī)范化、制度化、程序化制度建設(shè)雖已全面啟動(dòng)，但水平不高，管理不夠嚴(yán)，在許多方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，有待于明年在工作中加強(qiáng)。四是主客觀條件的限制，辦公室人員少，工作科目相應(yīng)較多，難免會(huì)出現(xiàn)一些因人員少造成工作方面和其他方面的差錯(cuò)及不足，局機(jī)關(guān)同志們?cè)谡?、生活、待遇等方面需要解決的實(shí)際問(wèn)題還沒(méi)有得到全部和及時(shí)解決。（在這里，我向同志們表個(gè)決心，大伙的工資、福利、以及生活中需要解決的實(shí)際困難和問(wèn)題）在明年的工作中，我們一定會(huì)認(rèn)真改進(jìn)，努力在解決上述問(wèn)題上取得新的突破。?二、明確要求、把握關(guān)鍵、做好明年工作?年要關(guān)鍵要把握好的五個(gè)方面來(lái)做好辦公室工作：一是圍繞我局工作重點(diǎn)以全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)統(tǒng)攬工作全局；二是要堅(jiān)持走嚴(yán)格管理、強(qiáng)化自身素質(zhì)的道路，用科學(xué)化的理念，用現(xiàn)代化的速度做好辦公室工作。服務(wù)于全局，服務(wù)于各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)。三是要堅(jiān)持以人為本，把勤交流、多溝通作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)。四是要正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，積極維護(hù)和促進(jìn)全市民族宗教界乃至全社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，圍繞大局，服務(wù)中心，自覺(jué)地把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全局重點(diǎn)工作的整體部署上來(lái)，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，努力工作，竭誠(chéng)奉獻(xiàn)，全面開(kāi)創(chuàng)辦公室服務(wù)全局工作的新局面。?辦公室工作重點(diǎn)是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大、市六屆四中全會(huì)精神，緊緊圍繞市政府的中心工作和民族宗教工作的大局，充分發(fā)揮“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合”職能作用，強(qiáng)化宗旨意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和改革創(chuàng)新意識(shí)，弘揚(yáng)忠誠(chéng)、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的工作精神，加快制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)一流干部隊(duì)伍，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。（一）要以學(xué)習(xí)貫徹十六大會(huì)議精神統(tǒng)攬辦公室工作的全局。學(xué)習(xí)貫徹十六大精神是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)。辦公室作為機(jī)關(guān)行政的核心部門(mén)，理應(yīng)作出表率。要按照全局工作的統(tǒng)一部署，結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)、全省宗教工作座談會(huì)精神，結(jié)合我市民族宗教工作實(shí)際，精心組織，妥善安排，在全局干部職工中深入開(kāi)展“學(xué)習(xí)十六大報(bào)告、學(xué)習(xí)新黨章、學(xué)習(xí)行政許可法、學(xué)習(xí)黨內(nèi)監(jiān)督《兩個(gè)條例》，比為發(fā)展少數(shù)民族經(jīng)濟(jì)和為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)”的“四學(xué)一比”活動(dòng)，努力尋找辦公室工作與我局中心工作和業(yè)務(wù)科室工作的最佳結(jié)合點(diǎn)，以服務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子決策的實(shí)際效果作為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，不斷把學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)引向深入，推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。（二）要把改革創(chuàng)新貫穿辦公室工作的始終。十六大報(bào)告中要求，發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措。解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)是十六大的精髓。沒(méi)有改革就沒(méi)有突破，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)下的民族宗教工作，如果仍囿于傳統(tǒng)的思維方式和工作方式，不思改革，不求創(chuàng)新，各項(xiàng)工作只能在低水平上徘徊，永遠(yuǎn)不可能有大的發(fā)展。因此，辦公室在做好后勤服務(wù)辦文、辦會(huì)、辦事的'各個(gè)工作環(huán)節(jié)，都要在借鑒和繼承過(guò)去一切行之有效的辦法和措施的同時(shí)，面對(duì)新形勢(shì)，研究新問(wèn)題，探索新思路，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，大膽改革，銳意創(chuàng)新，不斷取得新的突破。?（三）要把制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)作為辦公室各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)。制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)是保證辦公室日常工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵和前提。制度化是基礎(chǔ)，沒(méi)有制度化就談不上規(guī)范化、程序化和科學(xué)化。下半年要把制度建設(shè)放在辦公室各項(xiàng)工作的首位，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使機(jī)關(guān)辦公室的每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要做到有章可循，有規(guī)可依，實(shí)現(xiàn)由靠人管人管事，向靠制度管人管事的轉(zhuǎn)變。逐步向規(guī)范化制度化方向邁進(jìn)，確保辦公室的各項(xiàng)工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)。?（四）要把爭(zhēng)創(chuàng)一流干部隊(duì)伍、爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)作為辦公室工作的根本目標(biāo)。較好地發(fā)揮職能作用，必須樹(shù)立敢為人先，追求卓越的勇氣和信心，把爭(zhēng)創(chuàng)一流干部隊(duì)伍、爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)作為工作目標(biāo)，圍繞這一目標(biāo)制定方案和措施，分解落實(shí)到每一個(gè)人、每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)，時(shí)時(shí)處處都要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。在辦公室內(nèi)部組織開(kāi)展評(píng)議科室活動(dòng)，大力營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚氛圍，使辦公室的各項(xiàng)工作在更高水平上向前推進(jìn)。三、統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)辦公室工作點(diǎn)多面廣，頭緒繁雜，必須在保證各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，抓住重點(diǎn)工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，銳意創(chuàng)新，重點(diǎn)突破。
（一）要以調(diào)查研究為重點(diǎn)，努力提高以文輔政水平。調(diào)查研究和工作研究是提高文稿質(zhì)量，更好地發(fā)揮以文輔政作用的關(guān)鍵。緊緊圍繞市政府的中心工作，抓住事關(guān)全局的重要問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題以及帶有普遍性、傾向性、苗頭性的問(wèn)題，經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，站在全局的高度，了解新情況，分析新問(wèn)題，研究新舉措，尋求新對(duì)策，使起草的文稿與省、市工作同頻，與領(lǐng)導(dǎo)思路共振。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)基層民族工作實(shí)踐中創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗(yàn)，為領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作提供借鑒。下半年，力爭(zhēng)在調(diào)查研究上取得新突破，寫(xiě)出一定數(shù)量的高質(zhì)量調(diào)研文章和理論文章，并在市級(jí)以上刊物上發(fā)表，擴(kuò)大我局對(duì)外宣傳的影響。要在民族、宗教、團(tuán)體聯(lián)絡(luò)等業(yè)務(wù)科室工作基礎(chǔ)上收集積累資料，實(shí)行“兩率一力”制度和評(píng)選表彰制度，把一稿成稿率、工作效率和獨(dú)立工作能力量化，年底總結(jié)考評(píng)。?（二）要以撰寫(xiě)高層次信息為重點(diǎn)，切實(shí)提高信息服務(wù)水平。要提高信息服務(wù)水平，必須在圍繞市政府的中心工作，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送信息基礎(chǔ)上，以開(kāi)發(fā)高層次信息為重點(diǎn)，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，在求深、求實(shí)上下功夫。要充分發(fā)揮信息作用，善于對(duì)縣區(qū)民族宗教部門(mén)報(bào)送的零散、孤立的信息進(jìn)行篩選和歸納整理，總結(jié)出帶有規(guī)律性、普遍性和傾向性的問(wèn)題，提出觀點(diǎn)和建議，通過(guò)整體開(kāi)發(fā)使信息增值，使之成為對(duì)省市上級(jí)部門(mén)和我局領(lǐng)導(dǎo)決策有重要參考價(jià)值的高層次信息。要堅(jiān)持喜憂兼報(bào)，重點(diǎn)解決報(bào)憂難的問(wèn)題。要不斷改進(jìn)服務(wù)方式，拓展服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變，即：從單純發(fā)揮耳目作用向發(fā)揮參謀助手作用轉(zhuǎn)變；從獨(dú)立撰寫(xiě)、各自為主報(bào)送信息向協(xié)調(diào)各方共同完成信息轉(zhuǎn)變；從主要為本級(jí)服務(wù)轉(zhuǎn)向?yàn)樯霞?jí)、本級(jí)、下級(jí)全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變；從過(guò)去傳統(tǒng)的、手工操作的工作手段向應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)轉(zhuǎn)變。要拓展服務(wù)領(lǐng)域，充分利用信息計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，廣泛收集反映外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和工作思路，收集黨、政內(nèi)部信息，同時(shí)，還要定期收集全省、全市新聞媒體關(guān)于我局工作的報(bào)道信息，做好信息反饋。?（三）要嚴(yán)密組織，精心謀劃，確保各項(xiàng)日常工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要盡快建立健全辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作責(zé)任制和工作程序，形成規(guī)范高效的工作運(yùn)行機(jī)制。要嚴(yán)格公文處理程序和辦法，從文件的起草、審核、簽發(fā)、傳閱、催辦等各個(gè)環(huán)節(jié)，都要嚴(yán)格按程序辦理，規(guī)范運(yùn)作，嚴(yán)格把關(guān)。要根據(jù)上級(jí)關(guān)于文件制作的要求，學(xué)習(xí)借鑒好的制度和經(jīng)驗(yàn)，精簡(jiǎn)、壓縮文件數(shù)量，減少發(fā)文數(shù)量，杜絕政策上的漏洞和技術(shù)上的差錯(cuò)。要制定各種大、中、小型會(huì)議服務(wù)規(guī)范，根據(jù)有關(guān)要求，結(jié)合我局現(xiàn)有的會(huì)議做法，制定全面、周到、有序的服務(wù)規(guī)范。嚴(yán)格會(huì)議報(bào)批制度和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)呈批制度，統(tǒng)籌安排好局領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)，保證領(lǐng)導(dǎo)集中精力和時(shí)間深入基層調(diào)查研究，想大事、謀大局。辦會(huì)要精心組織，在人員通知、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)標(biāo)字體、座位排序、會(huì)議簽到、討論情況收集、新聞報(bào)道等方面做過(guò)細(xì)工作，保證會(huì)議的順利召開(kāi)。要進(jìn)一步加強(qiáng)值班和安全保衛(wèi)工作，健全制度，明確崗位職責(zé)，保證各種重要事項(xiàng)和突發(fā)事件的及時(shí)妥善處理。健全啟用我局網(wǎng)絡(luò)體系，進(jìn)一步提高辦公現(xiàn)代化水平。下半年，我們把局機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化當(dāng)作創(chuàng)新工作的一件大事盡快做好，切實(shí)加強(qiáng)做好電子政務(wù)傳輸工作，爭(zhēng)取年低在漯河政府網(wǎng)站開(kāi)通啟用漯河民族宗教窗口。四、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)?爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)一是要大力弘揚(yáng)忠誠(chéng)、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的辦公室工作精神。忠誠(chéng)、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的工作精神是辦公室的優(yōu)良傳統(tǒng)，特別是在新形勢(shì)下，我們要適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)辦公室工作提出的新要求，必須進(jìn)一步將這一優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。要在機(jī)關(guān)內(nèi)部大力開(kāi)展忠誠(chéng)、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)精神的再教育，以此凝聚我局工作人員的意志，調(diào)動(dòng)方方面面的積極性，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展注入持久動(dòng)力。?二是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，不斷提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。認(rèn)真組織全體工作人員扎實(shí)地開(kāi)展學(xué)習(xí)政治理論、政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、科技知識(shí)、計(jì)算機(jī)操作技能為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng)。定期組織全局黨員干部講政策、講文件、講觀點(diǎn)、講體會(huì)、講建議，相互交流、啟迪，共同提高。定期通報(bào)學(xué)習(xí)成果，以便互相激勵(lì)，培養(yǎng)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，形成競(jìng)相學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新技能的熱潮，不斷提高民族宗教干部隊(duì)伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。?三是要進(jìn)一步嚴(yán)肅紀(jì)律。一要嚴(yán)格政治紀(jì)律，在任何時(shí)候、任何情況下都要頭腦清醒，立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明，始終與黨中央保持高度一致。二要嚴(yán)格工作紀(jì)律。要嚴(yán)格各項(xiàng)制度，明確各個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限，按規(guī)定辦事，按程序運(yùn)作，加強(qiáng)請(qǐng)示、報(bào)告，防止自作主張，各行其事。三要嚴(yán)格生活紀(jì)律。切實(shí)增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)，耐得住清苦，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)。四要積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，大事講原則，小事講風(fēng)格，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。要堅(jiān)持做到“五個(gè)不讓”：不讓全局的工作在我這里棚架，不讓正在辦理的文電在我這里延誤，不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓來(lái)機(jī)關(guān)辦事的同志在我這里受到冷落，不讓民族宗教領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的形象在我這里受到損害。要在樹(shù)立正氣，打擊歪風(fēng)邪氣，對(duì)有損辦公室和我局機(jī)關(guān)形象的人和事，要堅(jiān)決反對(duì)，真正樹(shù)立辦公室良好的形象和過(guò)硬的作風(fēng)。五是要結(jié)合民族宗教工作實(shí)際，主動(dòng)開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，力爭(zhēng)在8月份前完成基層民族宗教問(wèn)題調(diào)研工作，積極探索城市民族工作的特點(diǎn)規(guī)律，把其作為我市民族工作的重點(diǎn)。六要做好通訊報(bào)道和信息宣傳工作。20內(nèi)至少在市級(jí)以上刊物上發(fā)表我局宣傳新聞稿件40篇，自辦《民族宗教信息》不少于50期，力爭(zhēng)突破今年采稿數(shù)量。新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)辦公室的工作提出了新的要求，任務(wù)繁重，責(zé)任重大。2005年，我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)民族宗教局精神，緊緊圍繞省、市中心工作，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，敬業(yè)奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為我局各項(xiàng)爭(zhēng)創(chuàng)工作服務(wù)，為業(yè)務(wù)科室開(kāi)展工作做好總結(jié)宣傳，推廣經(jīng)驗(yàn)服務(wù)。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇七
一年時(shí)間飛快結(jié)束，在辦公室的這一年里，我基本完成了上級(jí)交給我的所有工作，并且達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)的要求。對(duì)于本年度來(lái)在辦公室里做出的成績(jī)，我覺(jué)得很開(kāi)心，圓滿完成職責(zé)。以下是這一年的工作總結(jié)：
1、本年度，我完成了辦公室各項(xiàng)制度的新制定，按照領(lǐng)導(dǎo)要求彌補(bǔ)了以往制度的缺陷，完善了工作制度。
2、重新把辦公室的環(huán)境裝修了一番，讓環(huán)境越發(fā)的溫馨，給大家創(chuàng)建了一個(gè)溫馨舒適的辦公環(huán)境。
3重新采購(gòu)了辦公室內(nèi)需要的物品，把缺的物品補(bǔ)上，多出來(lái)的物品給儲(chǔ)存到倉(cāng)庫(kù)里，管理好了倉(cāng)庫(kù)各類(lèi)物品。
4、對(duì)辦公室的設(shè)備進(jìn)行了檢查和維修，年初的時(shí)候有些電腦開(kāi)機(jī)緩慢，都進(jìn)行了維修，對(duì)于已經(jīng)壞掉了的電腦，都進(jìn)行了更換。年中又有電腦壞了，并且一部分的椅子也損壞了，所以又重新更換新的了。
5、每月清算員工們的工資，并進(jìn)行一一核對(duì)，及時(shí)發(fā)放工資，保障大家的權(quán)益。
6、展開(kāi)了x次大型會(huì)議，做好了每次會(huì)議的重要記錄，把記錄全部整理好后全部打包交給領(lǐng)導(dǎo)查看。
7、每到節(jié)日假，我都安排好了放假的通知，安排好了各項(xiàng)要注意的事項(xiàng)，保全企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全。
我覺(jué)得自己這一年進(jìn)步的方面有以下：一是溝通能力，以往總是溝通不及時(shí)，導(dǎo)致工作也被推遲，這一年我接到任務(wù)都會(huì)主動(dòng)去進(jìn)行溝通，把事情的細(xì)節(jié)方面也問(wèn)清楚，也因此工作完成良好。二是財(cái)務(wù)管理能力方面，在核算各項(xiàng)賬務(wù)，我的速度變快了，也會(huì)用快捷方法進(jìn)行處理，并在核算所有賬務(wù)后，進(jìn)行核對(duì)，這一年財(cái)務(wù)也就沒(méi)有出什么問(wèn)題。三是協(xié)作能力方面，有事情我都會(huì)與大家進(jìn)行良好的協(xié)商溝通，遇到問(wèn)題與大家一起解決，所以本年度來(lái)的工作，與各部門(mén)的關(guān)系都變得更密切了。
通過(guò)一年工作，回顧之后，我覺(jué)得自己還有一些地方是需要去改正的，比如加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)很有必要，本年度大部分的注意力都在工作上，所以學(xué)習(xí)的時(shí)間是不多的，那么下一年我要擠出時(shí)間去學(xué)習(xí)，努力在辦公室內(nèi)把工作做好一些，讓自己有足夠的能力和知識(shí)去面對(duì)困難。
新一年迎來(lái)了，我覺(jué)得自己還能做的更好，所以未來(lái)要更加油了，努力建設(shè)辦公室，為企業(yè)把發(fā)展做大。
3、加強(qiáng)宣傳工作。就學(xué)院管理、教育教學(xué)、招生就業(yè)等方面的重要活動(dòng)，積極聯(lián)系x經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社、每日x、x日?qǐng)?bào)社和x電視臺(tái)等新聞媒體予以報(bào)道，全年共在《x經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》《xx日?qǐng)?bào)》和x電視臺(tái)等媒體刊發(fā)學(xué)院各類(lèi)宣傳文稿x篇。不斷改善學(xué)院網(wǎng)頁(yè)宣傳功能，進(jìn)一步充實(shí)網(wǎng)頁(yè)宣傳內(nèi)容，多形式、多層次地對(duì)外宣傳學(xué)院工作。
(二)抓好辦文辦會(huì)，提升工作效率
1、認(rèn)真辦理好各類(lèi)文件。認(rèn)真參照各級(jí)行政機(jī)關(guān)制定的機(jī)關(guān)公文處理辦法，完善了收文、發(fā)文、繕印等各項(xiàng)制度，指導(dǎo)有關(guān)人員做好收發(fā)文的登記、分發(fā)、歸檔和-，本年度共處理行政收文x份、黨委收文x份;上報(bào)行政行文x份、黨委行文x份。
2、組織召開(kāi)好各類(lèi)會(huì)議。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，根據(jù)學(xué)院工作需要和領(lǐng)導(dǎo)安排，本年度共組織院長(zhǎng)辦公會(huì)議、黨政聯(lián)席會(huì)議、中心組學(xué)習(xí)以及黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)、效能風(fēng)暴民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)大會(huì)等會(huì)議x次，注意在會(huì)前擬定好會(huì)議議程，收集整理好議題，確保會(huì)議組織嚴(yán)密，安排有序，收到良好效果。
(三)堅(jiān)持牽頭攬總，做好協(xié)調(diào)服務(wù)
1、抓好服務(wù)工作。堅(jiān)持對(duì)辦公室所有工作人員高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從日常的文件整理、檔案管理、日常事務(wù)辦理等方面，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，通過(guò)認(rèn)真、細(xì)致、高效的服務(wù)，保證學(xué)院教育教學(xué)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、抓好協(xié)調(diào)工作。對(duì)各部門(mén)需要辦公室出面協(xié)調(diào)的工作，盡力參與協(xié)調(diào)，把各方意見(jiàn)統(tǒng)一到學(xué)院發(fā)展大局上來(lái)，使部門(mén)之間信息互通、立足大局、形成合力。
3、做好領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家來(lái)訪的接待工作。認(rèn)真做好了省市領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家學(xué)者、企業(yè)和兄弟院校負(fù)責(zé)人來(lái)訪的'接待工作，每次接待都認(rèn)真組織、周密安排，展現(xiàn)了學(xué)院良好形象。
(四)深入督查檢查，強(qiáng)化決策落實(shí)。為了提高督查的質(zhì)量和效果，重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)督查工作：
1、抓好上級(jí)文件及會(huì)議內(nèi)容貫徹落實(shí)的督查。按照文件及會(huì)議要求的時(shí)限和規(guī)定，認(rèn)真催辦并及時(shí)將落實(shí)情況呈報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。
2、抓好院長(zhǎng)辦公會(huì)議定事項(xiàng)的督查。圍繞院長(zhǎng)辦公會(huì)議定的重點(diǎn)工作，認(rèn)真安排督查落實(shí)，對(duì)辦理過(guò)程中存在的問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握情況，科學(xué)決策，推進(jìn)工作。
3、做好值班安排和督查工作。根據(jù)安全、綜治等工作需要，安排好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教職工值班工作，并強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，保證了教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。
(一)加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)中心工作。為加強(qiáng)學(xué)院信息化建設(shè)，提高工作效率，制定了《學(xué)院辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理制度》，規(guī)范了系統(tǒng)的管理和使用。做好了多媒體設(shè)備維修和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作，全年共排除多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)故障近百次，保證了學(xué)院多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
(二)完善了圖書(shū)館管理。本著為師生服務(wù)的宗旨，圖書(shū)館堅(jiān)持每個(gè)工作日都開(kāi)放，全年累計(jì)借書(shū)x冊(cè)，還書(shū)x冊(cè)，催還圖書(shū)x冊(cè)。為了滿足教師和學(xué)生對(duì)閱覽室的需求，征訂20xx年報(bào)紙x種、雜志x種。閱覽室全年累計(jì)接待讀者x人次。另外，嚴(yán)格按照規(guī)定程序采購(gòu)，累計(jì)完成采購(gòu)工作x多批次。
(三)完成了學(xué)院文化建設(shè)的有關(guān)任務(wù)。根據(jù)學(xué)院安排，結(jié)合我院辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、文化交流、活動(dòng)開(kāi)展、辦學(xué)成果等方面的情況，先后設(shè)計(jì)制作和修改文化墻、教學(xué)樓道展板x多塊，營(yíng)造了濃厚的學(xué)院文化氛圍。及時(shí)更換綜合樓、教學(xué)樓的led屏宣傳內(nèi)容，豐富了校園文化。
一年來(lái)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員，協(xié)調(diào)一致，勤奮工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但與領(lǐng)導(dǎo)的期望、廣大教職工的要求還有差距。20xx年，將緊緊圍繞學(xué)院重點(diǎn)工作和院領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員，不斷改進(jìn)工作方法，不斷提高工作效率，不斷增強(qiáng)服務(wù)水平，進(jìn)一步為學(xué)院大局服務(wù)好，為學(xué)院師生服務(wù)好，為教育教學(xué)工作服務(wù)好。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇八
xx年，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
1、行政部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的'網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力。通過(guò)學(xué)習(xí)，我樹(shù)立了服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)看成自己的本職工作，對(duì)上服務(wù)于上級(jí)部門(mén)，準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的指示，完成上級(jí)任務(wù)，同時(shí)收集各種信息，服務(wù)于上級(jí)決策；對(duì)下，協(xié)調(diào)溝通，組織各種活動(dòng)，服務(wù)于各部門(mén)健康發(fā)展；對(duì)外，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。
工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，能夠任勞任怨，腳踏實(shí)地開(kāi)展工作，克己奉公，認(rèn)真遵循單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)本單位的良好形象。做到“五不”：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)提高，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體事務(wù)，協(xié)助辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識(shí)和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽(tīng)電話，仔仔細(xì)細(xì)做好來(lái)電記錄，較好地完成了各項(xiàng)信息和文件的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通無(wú)阻；對(duì)于各種信件，細(xì)致接收，并傳達(dá)到個(gè)人。
業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé)，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門(mén)發(fā)展。參與組織各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)和其他活動(dòng)，較好完成辦文、辦會(huì)、辦事三項(xiàng)基本事務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)，被評(píng)為先進(jìn)工作者。
全盤(pán)參與組織宣傳工作，為培訓(xùn)班的正常開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專(zhuān)家，認(rèn)真聽(tīng)取專(zhuān)家建議，細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料，邀請(qǐng)專(zhuān)家授課，積極爭(zhēng)取專(zhuān)家的支持，確保了師資力量到位；為了爭(zhēng)取企業(yè)的廣泛支持，擴(kuò)大參與培訓(xùn)人員面積，我及時(shí)與多家企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓(xùn)活動(dòng)的重要意義，動(dòng)員說(shuō)服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動(dòng)，并反復(fù)落實(shí)參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動(dòng)員下，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進(jìn)展。
我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，時(shí)時(shí)處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍，推動(dòng)敬業(yè)樂(lè)業(yè)的團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展。代理主任期間，充分發(fā)揚(yáng)民主，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，多聽(tīng)取同事的建議，充分發(fā)揮部門(mén)人員的聰明才智，共同做好部門(mén)工作，不斷提升部門(mén)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
雖然個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步，做出了一定的成績(jī)，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在文字表達(dá)能力有待于提高，寫(xiě)作的水平還需要進(jìn)一步提升；創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不能夠創(chuàng)造性地開(kāi)展工作；學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠，對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)。俗話說(shuō)，正視自己的不足，才能超越自我，今后，我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作，彌補(bǔ)不足。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作效率。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是針對(duì)文字表達(dá)能力，爭(zhēng)取參加成人教育，接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時(shí)，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，多向老同志學(xué)習(xí)，勤請(qǐng)示，尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)新工作，優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實(shí)際工作需要，我將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度，優(yōu)化接待、組織會(huì)議和文件管理的程序，創(chuàng)新內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)能力和工作效率，力爭(zhēng)讓上級(jí)部門(mén)滿意，讓群眾滿意，讓其他部門(mén)員工滿意。
樹(shù)立大局意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門(mén)，既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)于各部門(mén)發(fā)展，溝通協(xié)調(diào)，貫徹落實(shí)上級(jí)路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值信息，以備上層決策之用，因此我將樹(shù)立大局意識(shí)和全局觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識(shí)，大膽心細(xì)，遇事思慮周詳，制定好計(jì)劃和方案，積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn)、想辦法、分憂解難，做到“到位而不越位”，服務(wù)于全所工作大局。
1、公文傳閱歸檔及時(shí)，文件的流轉(zhuǎn)，閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求。保證各類(lèi)文件擬辦，傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通，待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送、電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。
3、編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門(mén)傳閱。
4、宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好辦公室報(bào)的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面，完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
5、完成辦公室文員職責(zé)工作。辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請(qǐng)示，工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。
6、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。我積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作。為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)、凝聚力工程，出了一份力。無(wú)論在思想、認(rèn)識(shí)上，還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步。
例如：工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前、做在先，工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力辦，造成了工作上的被動(dòng)。
但面對(duì)這些不足與困難，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人會(huì)以更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇九
第一、堅(jiān)持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我認(rèn)識(shí)到，缺乏超前意識(shí)，工作被動(dòng)應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素?？朔卸杷枷?，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時(shí)俱進(jìn)。
第二、為了在最短時(shí)間內(nèi)掌握本行業(yè)相關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程，積極參與勘探施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查及驗(yàn)收工作，利用一切機(jī)會(huì)深入施工現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)注礦區(qū)施工進(jìn)度，增強(qiáng)工作的針對(duì)性。根據(jù)所屬三個(gè)公司各勘探項(xiàng)目施工工作的.進(jìn)展情況，向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解并落實(shí)施工進(jìn)度，學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，認(rèn)真編制每周、月施工進(jìn)度報(bào)表，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。
第三、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事。探礦權(quán)的延續(xù)和完成轉(zhuǎn)讓是公司今年的一項(xiàng)重要工作，公司于10月初成立探礦權(quán)轉(zhuǎn)讓專(zhuān)項(xiàng)工作小組，由辦公室牽頭協(xié)助和督促各持證單位完成各礦權(quán)的延續(xù)工作。并充分發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)的職能，協(xié)助項(xiàng)目部按時(shí)完成了各個(gè)勘探項(xiàng)目的年度檢驗(yàn)工作。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇十
一年以來(lái)，辦公室工作在某些時(shí)期十分繁忙，領(lǐng)導(dǎo)安排我協(xié)助其他同事完成工作，對(duì)同事的工作起到了一種輔助的作用。由于剛剛參加工作，對(duì)一些情況不太熟悉，有的工作完成的也不太理想，但是我很快認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，及時(shí)的糾正沒(méi)有影響到工作的順利進(jìn)行。
黨代會(huì)期間，辦公室事務(wù)繁忙，同事們都緊張的籌備著，一些重要的事我也無(wú)能為力，但我能主動(dòng)幫同事分擔(dān)一些力所能及的事情使之更好更快的完成。
我獨(dú)立完成工作的機(jī)會(huì)不多，偶爾有幾次，我都十分重視，感到那是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我一定盡全力去完成。辦公室增添新型辦公設(shè)備，我千方百計(jì)從各種渠道打聽(tīng)價(jià)格、性能等資料，提供給領(lǐng)導(dǎo)做參考，還和同事專(zhuān)門(mén)去市場(chǎng)打聽(tīng)詳細(xì)信息，盡量買(mǎi)到性價(jià)比較高的設(shè)備為單位節(jié)約資金。
數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化改變了人們的生活方式以及辦公方式。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革的不斷深入，企業(yè)機(jī)關(guān)單位越來(lái)越重視信息建設(shè)，由于單位大樓局域網(wǎng)工程的進(jìn)行，構(gòu)建單位自己的信息網(wǎng)也成了一項(xiàng)急于解決的問(wèn)題。在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，我與同事做了大量的準(zhǔn)備工作，專(zhuān)門(mén)去計(jì)算機(jī)書(shū)店選購(gòu)有關(guān)書(shū)籍資料，還挑選了一些影音資料光盤(pán)，占用了大量休息時(shí)間來(lái)制作單位網(wǎng)站，經(jīng)過(guò)幾位同事的團(tuán)結(jié)合作，網(wǎng)站已經(jīng)初具規(guī)模。
在日常工作中，凡是其他科室有需要我的地方，只要我能做到我都盡力去做，積極配合。個(gè)人有找我?guī)兔Φ奈乙脖M力滿足，雖然都不是什么了不起大事，但是能幫助到別人，我還是很高興。
這一年里，我認(rèn)真參加黨校的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想，特別是鄧小平理論，不斷提高自己，充實(shí)自己，對(duì)自己的行為嚴(yán)格要求，樹(shù)立正確的世界觀和價(jià)值觀堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念，努力工作、積極向上，為單位的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
在這一年的工作中，還有許多不足之處，今后我要繼續(xù)腳踏實(shí)地，認(rèn)真工作。不斷探索、勇于創(chuàng)新，學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，以科學(xué)理論為指導(dǎo)，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高自己的覺(jué)悟，克服缺點(diǎn)，增長(zhǎng)才干。在下一年的工作中我要繼續(xù)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，配合其他同事工作，努力把工作做好。