在快節(jié)奏的生活中,總結(jié)讓我們有機(jī)會(huì)停下來(lái)思考和反思自己的行動(dòng)和決策。避免重復(fù)和廢話,做到簡(jiǎn)明扼要、言之有物。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和層次的寫(xiě)作,具有一定的參考價(jià)值。
審批工作總結(jié)篇一
今年來(lái),在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、服務(wù)意識(shí),扎實(shí)推進(jìn)法制建設(shè)和行政審批工作,較好的實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃和目標(biāo),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真組織開(kāi)展“執(zhí)法年”活動(dòng)
1、精心組織,周密安排
今年,按照年初全市養(yǎng)殖業(yè)工作會(huì)議“一新、六強(qiáng)”總體部署,決定2015年在全市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)系統(tǒng)組織開(kāi)展“執(zhí)法年”活動(dòng)。
《關(guān)于印發(fā)20xx年郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動(dòng)考核方案的通知》(郴牧辦發(fā)〔20xx〕30號(hào))等關(guān)于“執(zhí)法年”活動(dòng)的通知,這些文件的下發(fā)較好的指導(dǎo)了“執(zhí)法年”活動(dòng)的開(kāi)展,3月19日組織縣市區(qū)局局長(zhǎng)召開(kāi)“執(zhí)法年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),會(huì)后各縣市區(qū)局積極部署開(kāi)展“執(zhí)法年”活動(dòng),北湖、宜章、汝城、資興在4月份分別制定了相應(yīng)的活動(dòng)方案、成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、組織召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),安排部署了各階段的工作,拉開(kāi)了“執(zhí)法年”活動(dòng)的序幕。
8月份分成五個(gè)督查組,采取查看現(xiàn)場(chǎng)、查閱資料和聽(tīng)取匯報(bào)的方式對(duì)全市“養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法年”活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督查,督查結(jié)果比較滿(mǎn)意,各縣市區(qū)局都按照年初的方案在行動(dòng)。
2、積極開(kāi)展養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)宣傳活動(dòng)
8日組織35歲以下干部參加局內(nèi)選拔賽的筆試,設(shè)立了一、二、三等獎(jiǎng),5月13日組織了局內(nèi)知識(shí)搶答賽,三名選手脫穎而出,代表我局參加市直機(jī)關(guān)比賽并取得了較好成績(jī),我局也獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
各縣市區(qū)局都積極組隊(duì)參加,省市縣領(lǐng)導(dǎo)及系統(tǒng)200余人觀看了比賽,郴州電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》、《天天播報(bào)》欄目、《郴州日?qǐng)?bào)》等新聞媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了跟蹤報(bào)道,比賽規(guī)格空前,極大的推動(dòng)了“執(zhí)法年”活動(dòng)的開(kāi)展。
11月18日組隊(duì)參加在長(zhǎng)沙舉辦的湖南省養(yǎng)殖法律知識(shí)搶答賽,郴州代表隊(duì)以總分第二名的好成績(jī)榮獲二等獎(jiǎng),并攬獲“最佳微信人氣團(tuán)隊(duì)”獎(jiǎng),我局被評(píng)為競(jìng)賽“最佳組織獎(jiǎng)”(參賽代表隊(duì)中唯一的),宜章的周春梅同志個(gè)人榮獲“最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)”。
現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放4000余份資料,還特別邀請(qǐng)了廣州溫氏集團(tuán)的專(zhuān)家來(lái)宣傳養(yǎng)豬技術(shù);永興縣在鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督分所辦墻刊42期,宣傳養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī);嘉禾縣投入8000元安裝電子顯示屏,滾動(dòng)播放養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī),這些宣傳活動(dòng)的開(kāi)展為“執(zhí)法年”活動(dòng)制造了聲勢(shì)。
3、認(rèn)真抓好信息上報(bào)工作
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們認(rèn)真抓好“執(zhí)法年”的信息宣傳上報(bào)工作,在郴州日?qǐng)?bào)和市局政務(wù)網(wǎng)、政務(wù)雙微平臺(tái),刊發(fā)執(zhí)法活動(dòng)和信息80多篇次。
以郴牧法函【2015】1號(hào)文件下發(fā)了《關(guān)于做好2015年畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動(dòng)信息上報(bào)工作的通知》,要求各縣市區(qū)局明確信息聯(lián)絡(luò)員按時(shí)上報(bào)各類(lèi)信息,建立了郴州市養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法交流qq群便于信息的上傳下達(dá),在局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和簡(jiǎn)報(bào)上設(shè)立了“執(zhí)法年”活動(dòng)專(zhuān)欄;縣市區(qū)局共上報(bào)信息、小結(jié)85篇,安仁、汝城、資興、宜章、北湖信息報(bào)送積極質(zhì)量較高,其中安仁報(bào)了25篇,為及時(shí)了解“執(zhí)法年”活動(dòng)開(kāi)展情況,奠定了基礎(chǔ)。
4、開(kāi)展執(zhí)法培訓(xùn),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
培訓(xùn)除了邀請(qǐng)市法制辦周進(jìn)洪副主任還特地邀請(qǐng)了省局漁政處的專(zhuān)家授課;11月9日邀請(qǐng)市法制辦監(jiān)督科趙蘭玲科長(zhǎng)針對(duì)執(zhí)法過(guò)程中遇到的問(wèn)題,為我局執(zhí)法科室上了生動(dòng)的行政執(zhí)法課,通過(guò)這些培訓(xùn)讓執(zhí)法人員學(xué)法、懂法,在執(zhí)法的過(guò)程中做到依法。
各縣市區(qū)局也在積極組織各類(lèi)培訓(xùn),宜章局4月16日-17日該局機(jī)關(guān)干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(zhuān)管員40余人,參加了全縣行政執(zhí)法培訓(xùn)班及縣局業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
并全部通過(guò)執(zhí)法考試,獲得執(zhí)法證書(shū),從而為以后的持證上崗,持證執(zhí)法打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);資興局以全市養(yǎng)殖業(yè)暨綜合執(zhí)法、春季禁漁會(huì)議為契機(jī),組織全體機(jī)關(guān)干部職工、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物防疫員共106人開(kāi)展了一次行政執(zhí)法工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5、采取措施促進(jìn)執(zhí)法開(kāi)展
局執(zhí)法科室新添置了執(zhí)法記錄儀、照相機(jī)、執(zhí)法車(chē)等執(zhí)法設(shè)備。
各縣市區(qū)局積極加強(qiáng)執(zhí)法力量,制定激勵(lì)措施,強(qiáng)化工作保障,促推監(jiān)管執(zhí)法開(kāi)展。
資興市整合力量,從相關(guān)股室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物防疫站抽調(diào)工作人員,成立行政綜合執(zhí)法大隊(duì),建立養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法專(zhuān)職隊(duì)伍,并投入3萬(wàn)多元配備執(zhí)法記錄儀、便攜式打印機(jī)等執(zhí)法裝備,制定案件舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
年終獎(jiǎng)勵(lì)該股室500元獎(jiǎng)金的激勵(lì)措施提高辦案積極性;臨武縣將查辦案件情況與年終績(jī)效考核掛鉤;安仁縣加大部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法力度,在禁漁執(zhí)法中,聯(lián)合公安部門(mén)出警8人次。
6、開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作
4月20日,在郴江河道開(kāi)展了春季增殖放流暨市城區(qū)河道集中放魚(yú)活動(dòng),5月11日至12日,飼料辦聯(lián)合蘇仙區(qū)、北湖區(qū)飼料監(jiān)管執(zhí)法人員,對(duì)君鑫物流園飼料批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法。
執(zhí)法人員重點(diǎn)檢查了購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)帳登記、產(chǎn)品標(biāo)簽及假冒偽劣產(chǎn)品等。
執(zhí)法人員共檢查45家飼料批發(fā)商,完成飼料抽樣16個(gè),下達(dá)整改通知2份。
北湖局4月23日,區(qū)動(dòng)監(jiān)所通過(guò)周密布署,組織11名執(zhí)法人員,分成2組,對(duì)城區(qū)21家冷庫(kù)、22個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),2個(gè)畜禽屠宰場(chǎng)進(jìn)行了突擊巡查,在羅家井農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)查獲400公斤病害豬肉。
“執(zhí)法年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),各縣市區(qū)局按照“養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法年”活動(dòng)要求,制定各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治方案,組織開(kāi)展獸藥、“瘦肉精”、飼料、動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督、漁政和查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)等6項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),取得明顯成效。
全市共出動(dòng)執(zhí)法人員25171人次,查出各類(lèi)問(wèn)題407起,立案查處104起,移交司法機(jī)關(guān)9起,拘留8人,罰沒(méi)款為130414元。
資興市立案查處案件66件,辦結(jié)64件,拘留9人,共處罰金83021元;嘉禾縣處理從疫區(qū)調(diào)入未經(jīng)檢疫動(dòng)物案,處罰款38000元;北湖立案查處未經(jīng)檢疫生豬產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售案件10起,處罰款27500元,嚴(yán)厲打擊私屠亂宰行為。
開(kāi)展市城區(qū)動(dòng)物診療場(chǎng)所專(zhuān)項(xiàng)整治,關(guān)停8家無(wú)證照動(dòng)物診療場(chǎng)所;永興縣處理規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)違法使用假獸藥案,處罰款10000元;宜章縣吊銷(xiāo)《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》3個(gè),回收注銷(xiāo)《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》1個(gè);桂陽(yáng)縣開(kāi)展《動(dòng)物防疫條件合格證》審核,現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)30個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng),發(fā)放《動(dòng)物防疫條件合格證》5份。
專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)的大力開(kāi)展,把“執(zhí)法年”活動(dòng)推向了小高潮,也大大的震懾了違法分子。
二、扎實(shí)開(kāi)展日常工作
1、制定涉企檢查計(jì)劃。
由漁政科牽頭,組織市局、蘇仙、北湖的漁政執(zhí)法人員對(duì)城區(qū)內(nèi)的超市、賓館、酒店開(kāi)展了為期一周的,野生水生動(dòng)物經(jīng)營(yíng)利用情況的專(zhuān)項(xiàng)檢查,督促辦證企業(yè)6家,處罰3家。
2、完成“法治郴州”建設(shè)工作。
領(lǐng)導(dǎo)干部普法考試工作開(kāi)展順利,11月14日我局處級(jí)干部7人全部參加了在市農(nóng)業(yè)委舉行的“六五”普法考試,科及科以下干部全部完成了網(wǎng)上學(xué)法任務(wù),90%的同志已經(jīng)參加11月6日組織的全市市直機(jī)關(guān)無(wú)紙化考試。
單位及其工作人員依法行政,遵守國(guó)家法律法規(guī)和政策,沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
3、認(rèn)真抓好依法行政工作。
按照市委、市區(qū)政府依法行政的總體要求,根據(jù)市區(qū)政府《關(guān)于印發(fā)2015年度依法行政工作要點(diǎn)和20xx年度依法行政考核方案的通知》(郴政辦函[20xx]69號(hào))文件精神,我們認(rèn)真開(kāi)展依法行政工作。
一是制定了《郴州市畜牧獸醫(yī)局依法行政工作方案》,組織召開(kāi)了依法行政工作會(huì)議;二是完成了責(zé)任清單的編制。
參照省農(nóng)委責(zé)任清單,對(duì)本部門(mén)的責(zé)任進(jìn)行認(rèn)真梳理,制定了我局責(zé)任清單,目前,責(zé)任清單已經(jīng)放到市區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站; 三是完成了規(guī)范性文件清理。
最后決定對(duì)《中共郴州地委關(guān)于大力發(fā)展以養(yǎng)豬為主的養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)的決定》(郴地發(fā)[1979]048號(hào))文件宣布廢止,對(duì)《關(guān)于加速養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的決定》(郴發(fā)[1997]6號(hào))文件予以修改,清理意見(jiàn)已經(jīng)報(bào)市委辦公室;四是實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制。
將執(zhí)法職責(zé)和責(zé)任分解落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)科室,各科室根據(jù)職責(zé)制定了專(zhuān)項(xiàng)檢查、整治、執(zhí)法方案,比如質(zhì)量安全科制定了《關(guān)于開(kāi)展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)“瘦肉精”集中排查監(jiān)測(cè)的通知》,飼料辦制定了《關(guān)于開(kāi)展20xx年郴州市飼料專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》等。
確定執(zhí)法人員的崗位和責(zé)任,制定了《行政執(zhí)法責(zé)任制》和《行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制》;五是用制度規(guī)范行政執(zhí)法行為。
《重大復(fù)雜案件集體審批制度》、《重大行政處罰監(jiān)督檢查制度》等制度,規(guī)范執(zhí)法主體、執(zhí)法程序、執(zhí)法行為,同時(shí),對(duì)執(zhí)法人員嚴(yán)格實(shí)行崗前培訓(xùn)、持證上崗,對(duì)調(diào)離、退休的執(zhí)法人員及時(shí)收回執(zhí)法證,案件的辦理除紙質(zhì)文書(shū)外,還全部通過(guò)郴州市行政處罰系統(tǒng)進(jìn)行處理,做到紙質(zhì)和電子系統(tǒng)同步;六是制定下發(fā)本系統(tǒng)自由裁量權(quán)基準(zhǔn)。
自由裁量權(quán)基準(zhǔn)共91條,涵蓋了對(duì)畜牧、漁政、質(zhì)量安全、飼料、衛(wèi)監(jiān)等領(lǐng)域。
在辦理案件時(shí),一律按照自由裁量權(quán)基準(zhǔn)處罰,今年是我市機(jī)構(gòu)改革的一年,我局在改革之列,所以我局對(duì)自由裁量權(quán)基準(zhǔn)的修改將推遲到明年,已經(jīng)向市法制辦說(shuō)明了情況;七是行政執(zhí)法與刑事司法銜接機(jī)制逐步形成。
上報(bào)了行政執(zhí)法指導(dǎo)案例1份,報(bào)送2份案卷參加案卷評(píng)查,上報(bào)了案卷評(píng)查自查報(bào)告和整改措施;十是完成了執(zhí)法文書(shū)網(wǎng)上公布工作,公布的文書(shū)先由法規(guī)科把關(guān)再由分管領(lǐng)導(dǎo)審閱后,由專(zhuān)人發(fā)布在局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,上報(bào)了執(zhí)法文書(shū)網(wǎng)上公布年度工作報(bào)告。
4、做好了行政審批和政務(wù)公開(kāi)工作。
按照《關(guān)于印發(fā)20xx年行政審批“兩集中、兩到位”改革和政務(wù)公開(kāi)政務(wù)信息公開(kāi)績(jī)效評(píng)估實(shí)施方案的通知》(郴政服發(fā)[20xx]11號(hào))文件的要求,認(rèn)真做好了行政審批和政務(wù)公開(kāi)工作。
一是行政審批“兩集中、兩到位”改革穩(wěn)步推進(jìn)。
遵守中心的管理;按照規(guī)定推行行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,編制審批標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有保留的行政審批事項(xiàng)逐項(xiàng)編制出唯一對(duì)應(yīng)的權(quán)力要素、審批流程、裁量準(zhǔn)則和服務(wù)方式,政務(wù)中心已經(jīng)錄入了審批系統(tǒng)。
確實(shí)做到了事項(xiàng)、授權(quán)、人員到位;二是加強(qiáng)政務(wù)中心窗口管理工作。
能遵守窗口紀(jì)律,及時(shí)與其他單位銜接處理審批事項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)窗口工作也是十分重視,局長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)都到窗口現(xiàn)場(chǎng)辦公,局長(zhǎng)1次,分管領(lǐng)導(dǎo)2次到窗口現(xiàn)場(chǎng)辦公;三是政務(wù)公開(kāi)制度不斷強(qiáng)化。
對(duì)各項(xiàng)目審批事項(xiàng)的事項(xiàng)類(lèi)型、許可對(duì)象、許可依據(jù)、許可數(shù)量、承諾期限、許可條件、許可程序等各項(xiàng)審批內(nèi)容和審批環(huán)節(jié),實(shí)行及時(shí)更新并在第一時(shí)間向社會(huì)公開(kāi)。
同時(shí),按照市行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,對(duì)我局的審批事項(xiàng)一步一步完善,現(xiàn)已經(jīng)上報(bào)了項(xiàng)目的子項(xiàng)目和許可依據(jù),表格等材料。
9月份開(kāi)始我們?cè)陂T(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)辟了執(zhí)法公開(kāi)專(zhuān)欄,對(duì)外公開(kāi)行政處罰執(zhí)法文書(shū)。
5、完成了電子印章采集和ca證書(shū)換證資料填報(bào)工作。
根據(jù)《關(guān)于采集電子簽章印模和更換ca證書(shū)的函》(郴電政函〔20xx〕4號(hào))要求,對(duì)我局的20名執(zhí)法人員和7個(gè)科室采集了電子印章和ca證書(shū)換證資料,為以后電子審批系統(tǒng)、處罰系統(tǒng)、監(jiān)察系統(tǒng)使用奠定了基礎(chǔ)。
6、做好日常法律顧問(wèn)工作。
今年來(lái)幫助局里審查施工合同、采購(gòu)合同各類(lèi)合同3個(gè),案件處理法律咨詢(xún)10次,6月份資興養(yǎng)魚(yú)場(chǎng)使用假大蒜素案,光跑市法制辦就跑了5趟,最后按照法律法律和省局法規(guī)處、市法制辦的意見(jiàn),將案件移交給資興局辦理。
回顧今年的工作,我們立足日常工作規(guī)范化,基礎(chǔ)工作扎實(shí)化,認(rèn)真履職,主動(dòng)作為,取得了一些成績(jī),但也還存在一些突出問(wèn)題。
一是法制學(xué)習(xí)的實(shí)效性有待加強(qiáng)。
雖然我們每年都會(huì)組織大家進(jìn)行法制學(xué)習(xí),法制學(xué)習(xí)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)制度化、常態(tài)化,但部分同志認(rèn)為學(xué)法太累、太難、太空洞,主動(dòng)學(xué)習(xí)、深入學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),學(xué)習(xí)存在走形式、走過(guò)場(chǎng)的問(wèn)題。
二是處罰系統(tǒng)的規(guī)范使用有待加強(qiáng)。
雖然我們積極爭(zhēng)取局里的支持,配置了相關(guān)硬件設(shè)備,也組織了大家進(jìn)行使用學(xué)習(xí),但我局的行政處罰系統(tǒng)離實(shí)際使用、規(guī)范使用還有很大差距,部分科室的使用存在適用程序不對(duì)、證據(jù)資料不全、內(nèi)務(wù)整理不清等嚴(yán)重的常識(shí)性問(wèn)題,且事后補(bǔ)錄情況嚴(yán)重。
三是執(zhí)法系統(tǒng)的相互協(xié)調(diào)有待加強(qiáng)。
存在著各執(zhí)法科室各自為戰(zhàn),橫向溝通少、縱向請(qǐng)示少的突出問(wèn)題,一些科室辦案,既不及時(shí)與法規(guī)科聯(lián)系,掌握必要的法律知識(shí),也不請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo),存在處罰事后通報(bào)的現(xiàn)象。
在上半年法制辦、紀(jì)委對(duì)我局進(jìn)行的行政處罰系統(tǒng)使用情況檢查中暴露出的辦案檔案不全、程序不對(duì)等突出問(wèn)題,在檢查之前,法規(guī)科就已經(jīng)多次要求相關(guān)科室進(jìn)行改進(jìn)完善,但效果不佳。
此外,我局行政審批權(quán)限不少,但審批受理辦件卻不多,與我局有關(guān)科室在查處案件上的力度不夠有一定關(guān)系。
針對(duì)存在的問(wèn)題,我們將在以后的工作中,采取有效措施加以改進(jìn)。
一是多請(qǐng)示,多溝通。
多與主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)示匯報(bào),及時(shí)反應(yīng)工作存在的困難和問(wèn)題,尋求領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,強(qiáng)力推進(jìn)工作開(kāi)展。
多與相關(guān)科室同志溝通交流,形成工作合力。
二是多學(xué)習(xí),多指導(dǎo)。
不斷提高本科室的業(yè)務(wù)水平和指導(dǎo)能力,采取請(qǐng)專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)講座、以案說(shuō)法、結(jié)合相關(guān)科室業(yè)務(wù)開(kāi)展指導(dǎo)等形式,多渠道、全方位的提高全局的法制意識(shí)。
三是嚴(yán)要求,嚴(yán)監(jiān)督。
對(duì)相關(guān)執(zhí)法科室和辦案人員加強(qiáng)監(jiān)督,對(duì)辦案質(zhì)量提高要求,優(yōu)質(zhì)高效辦鐵案,力爭(zhēng)不辦錯(cuò)案,不錯(cuò)辦案,多出精品案例。
信息是科學(xué)管理的前提,是“上情下達(dá)、下情上報(bào)”的重要途徑,也是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。
做好信息工作學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),創(chuàng)新是關(guān)鍵。
重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆五中、六中全會(huì)精神及省、市、縣各級(jí)黨員代表大會(huì)精神,用先進(jìn)的理論武裝頭腦;對(duì)黨委信息工作的有關(guān)材料和文件進(jìn)行了全面學(xué)習(xí),提高了信息業(yè)務(wù)能力和水平。
通過(guò)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐,強(qiáng)化了信息意識(shí),增強(qiáng)了信息敏感性,在政治理論素養(yǎng)、信息業(yè)務(wù)能力等方面均有所提高。
二、抓住重點(diǎn)、制定計(jì)劃,不斷加大信息報(bào)送工作力度
一是把握領(lǐng)導(dǎo)思路,找準(zhǔn)上報(bào)信息的切入點(diǎn)。
強(qiáng)化信息服務(wù)意識(shí),提高信息工作的主動(dòng)性。
克服了“坐等信息”和“二傳手”的作法,時(shí)刻注意決策活動(dòng)的動(dòng)向,自覺(jué)主動(dòng)地掌握上級(jí)對(duì)信息需求的情況;提高信息工作與決策思維的貼近度;主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況、主動(dòng)掌握基層各項(xiàng)工作的部署、落實(shí)情況,提高信息的準(zhǔn)確度。
做到了信息工作思路能超前,決策會(huì)追蹤,經(jīng)驗(yàn)會(huì)總結(jié),問(wèn)題會(huì)分析。
在收集、選編信息的過(guò)程中,努力擴(kuò)大視野,從全局出發(fā),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作需要,觀察思考問(wèn)題,掌握領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問(wèn)題,努力使上報(bào)的信息適用對(duì)路,對(duì)推進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展起到了積極的作用。
二是探索信息工作規(guī)律,抓住上報(bào)信息的著重點(diǎn)。
針對(duì)上報(bào)信息具有的宏觀性、政策性等顯著特點(diǎn),側(cè)重于從四個(gè)方面著手挖掘上報(bào)信息的內(nèi)涵,力求上報(bào)信息符合上級(jí)黨委的要求,提高信息的參考價(jià)值。
1、圍繞上級(jí)黨委、政府的方針、政策和重大決策反饋信息,吃透上級(jí)精神。
經(jīng)常組織信息人員學(xué)習(xí)和研究上級(jí)黨委、政府方針政策,從上級(jí)文件和會(huì)議精神中抓住領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn),從上級(jí)政策與**縣情的結(jié)合點(diǎn)上找準(zhǔn)突破口。
尤其是注意及時(shí)報(bào)送基層貫徹上級(jí)決策的具體部署和做法,跟蹤反饋決策落實(shí)中存在的問(wèn)題和建議,充分體現(xiàn)信息為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)公文寫(xiě)作的職能。
2、圍繞縣內(nèi)一段時(shí)期的工作重點(diǎn)反饋信息。
認(rèn)真閱讀分析縣委書(shū)記及其他領(lǐng)導(dǎo)的重要言論、講話文件,尋找華寧縣工作的閃光點(diǎn),找準(zhǔn)切入點(diǎn),從發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)、對(duì)外招商引資、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、下派干部等方面破題立意,進(jìn)行綜合提煉,撰寫(xiě)出一批推介華寧縣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的信息。
3、圍繞群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題反饋信息。
針對(duì)一段時(shí)期內(nèi)群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)調(diào)研,深入基層了解動(dòng)態(tài),了解民眾對(duì)上級(jí)決策的反映,緊緊圍繞焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題和群眾關(guān)注問(wèn)題采編信息,提高信息報(bào)送的對(duì)路性、實(shí)用性,針對(duì)基層群眾所思所想所盼,為上級(jí)黨委提供重要情況。
4、圍繞縣委、政府出臺(tái)的相關(guān)政策措施編報(bào)信息。
信息工作是下情上報(bào)的重要途徑,為此,信息科及時(shí)收集整理縣委、政府出臺(tái)的相關(guān)政策措施,挖掘其中的亮點(diǎn),先后分類(lèi)上報(bào)了**縣就工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、新農(nóng)村建設(shè)、下崗職工再就業(yè)等方面的新思路、新舉措,引起了上級(jí)黨委的關(guān)注,上報(bào)的采用率也大大提高。
三是進(jìn)一步增強(qiáng)信息意識(shí),把握上報(bào)信息的時(shí)間點(diǎn)。
對(duì)重大突發(fā)性事件、緊急災(zāi)情疫情、重大交通事故、重要社會(huì)動(dòng)態(tài)等重大緊急信息,做到反映敏捷,采編迅速,報(bào)送及時(shí),并針對(duì)采編信息的內(nèi)容,跟蹤調(diào)研,及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息續(xù)報(bào),受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
一年來(lái),縣委辦信息科在分管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任的大力關(guān)心下,通過(guò)科室成員的不懈努力,共編輯上報(bào)**信息470期,市級(jí)采用77期,在全市*縣*區(qū)非直報(bào)點(diǎn)中排名第一。
三、存在的問(wèn)題
1、在寫(xiě)作方法、內(nèi)容組織、文體格式等方面沒(méi)有實(shí)質(zhì)性突破,缺乏創(chuàng)新性,編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)信息工作以動(dòng)態(tài)性、新聞性居多,高質(zhì)量的綜合性信息偏少,給編輯上報(bào)高質(zhì)量的信息造成了一定難度。
3、滿(mǎn)足于完成上級(jí)信息考核任務(wù),在上級(jí)考核與為縣委、為基層服務(wù)的關(guān)系處理上有待進(jìn)一步改進(jìn)。
4、辦公室其它科室人員動(dòng)手寫(xiě)作報(bào)送的信息不多,“全員做好信息工作,人人都是信息員”的良好工作氛圍不夠濃厚。
審批工作總結(jié)篇二
氣象科技服務(wù)是氣象事業(yè)的重要組成部分,是依托公共氣象服務(wù)、發(fā)揮氣象服務(wù)更大效益的重要途徑,是促進(jìn)氣象事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要保障。20xx年以來(lái),市氣象科技服務(wù)工作在省局的領(lǐng)導(dǎo)下,在法規(guī)處的幫助指導(dǎo)下,落實(shí)中國(guó)氣象局《氣象科技服務(wù)管理暫行辦法》、《氣象科技服務(wù)財(cái)務(wù)管理暫行辦法》和省局《山東省氣象科技服務(wù)管理實(shí)施辦法(暫行)》、《山東省氣象科技服務(wù)財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法(暫行)》的有關(guān)要求,堅(jiān)持依法發(fā)展,規(guī)范化發(fā)展、提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)發(fā)展氣象科技服務(wù),不斷拓展氣象科技服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新氣象科技服務(wù)手段。制訂的各項(xiàng)管理規(guī)定、規(guī)范工作流程、任務(wù)指標(biāo)等工作都得到了很好的貫徹和落實(shí)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
20xx年以來(lái),市氣象科技服務(wù)狠抓“量”的落實(shí)。每年通過(guò)下達(dá)任務(wù)指標(biāo),明確各單位年度任務(wù),并列入年度綜合目標(biāo)考核,通過(guò)各項(xiàng)措施的落實(shí),保持了氣象科技服務(wù)收入的穩(wěn)定、高速增長(zhǎng)。氣象科技服務(wù)收入由20xx年的2502。4萬(wàn)元增長(zhǎng)到20xx年的4173。7萬(wàn)元,增長(zhǎng)66。8%。
在氣象聲訊服務(wù)方面,五年來(lái)實(shí)現(xiàn)了由弱變強(qiáng),快速增長(zhǎng),使該業(yè)務(wù)成為傳遞預(yù)警信息的重要手段,也成為展示氣象部門(mén)氣象專(zhuān)業(yè)水平、精細(xì)化服務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)幾年的努力,聲訊規(guī)模由240路增加到360路,撥打總量由20xx年的877萬(wàn)次增加到了20xx年的1685萬(wàn)次(相見(jiàn)下表)。
在氣象短信服務(wù)上,由于受20xx年大環(huán)境影響,運(yùn)營(yíng)商短信業(yè)務(wù)基本停滯,給短信發(fā)展帶來(lái)很大困難。面對(duì)這些困難,我們積極想辦法,找思路,在發(fā)展模式上、業(yè)務(wù)推廣上、服務(wù)思路上、服務(wù)內(nèi)容及管理上都想方設(shè)法,提出了天氣細(xì)節(jié)服務(wù)理念,打破固定模式,抓住用戶(hù)不同季節(jié)、不同天氣的`關(guān)注點(diǎn)開(kāi)展服務(wù),堅(jiān)持每年開(kāi)展短信、12121競(jìng)賽和各類(lèi)宣傳活動(dòng)。在短信業(yè)務(wù)運(yùn)行上,推出了針對(duì)氣溫、降水、濕度等多天氣要素的服務(wù)模式,擴(kuò)充及加深了氣象信息量。20xx年新建成了電信短信平臺(tái),并對(duì)平臺(tái)進(jìn)行了升級(jí)改造。在短信業(yè)務(wù)發(fā)展上其他做法就是和運(yùn)營(yíng)商密切合作,開(kāi)展氣象短信外呼業(yè)務(wù),另外采取優(yōu)惠措施,提高營(yíng)業(yè)廳訂制效果,這些措施較好地促進(jìn)氣象短信發(fā)展。到20xx年氣象短信總用戶(hù)量超過(guò)40萬(wàn),創(chuàng)20xx年以來(lái)短信用戶(hù)總量的新高。
在氣象影視服務(wù)方面,20xx年開(kāi)播了有主持人的氣象影視節(jié)目,20xx年增加了開(kāi)發(fā)區(qū)天氣預(yù)報(bào),節(jié)目制作套數(shù)由20xx年年初的三套,到現(xiàn)在的五套;氣象演播室在20xx年建成,并在20xx年進(jìn)行了設(shè)備的升級(jí)改造,演播室在近五年的氣象業(yè)務(wù)中發(fā)揮了巨大作用。氣象影視工作在我省“20xx年全省電視氣象節(jié)目觀摩評(píng)比活動(dòng)”節(jié)目中,獲團(tuán)體一等獎(jiǎng),并獲天氣預(yù)報(bào)類(lèi)和新聞?lì)悆蓚€(gè)單項(xiàng)一等獎(jiǎng),同時(shí)獲制作和主持兩個(gè)二等獎(jiǎng);20xx年全省影視節(jié)目競(jìng)賽中獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)和天氣預(yù)報(bào)類(lèi)、氣象為農(nóng)服務(wù)類(lèi)兩個(gè)綜合一等獎(jiǎng)、專(zhuān)業(yè)氣象服務(wù)類(lèi)綜合二等獎(jiǎng)、創(chuàng)意預(yù)報(bào)類(lèi)節(jié)目三等獎(jiǎng)以及7個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)的好成績(jī),并于代表山東參加了全國(guó)地市級(jí)影視業(yè)務(wù)競(jìng)賽。
在專(zhuān)業(yè)氣象服務(wù)上主要繼續(xù)強(qiáng)化和深化涉海服務(wù),提高預(yù)報(bào)質(zhì)量,提升服務(wù)效果,20xx年達(dá)到189。3萬(wàn)元。一是增加涉海部門(mén)服務(wù)。幾年來(lái)相繼增加了海洋與漁業(yè)局、蓬萊海事處等涉海單位,擴(kuò)大服務(wù)面。二是提高服務(wù)方式。20xx年為救助局、海事局、海洋漁業(yè)局、港安裝了多媒體預(yù)警發(fā)布顯示屏。根據(jù)的實(shí)際需求,與廠家共同研發(fā)了多媒體預(yù)警發(fā)布系統(tǒng),大大提高了自動(dòng)化程度,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容的豐富和專(zhuān)業(yè)性,得到了用戶(hù)的好評(píng)。三是提升航線氣象服務(wù)能力。從20xx年開(kāi)始,相繼開(kāi)展了海上精細(xì)化航線業(yè)務(wù)試驗(yàn)、申報(bào)了全省“渤海海峽海上客運(yùn)航線大風(fēng)精細(xì)化預(yù)報(bào)服務(wù)技術(shù)研究”等課題的研究,以提高服務(wù)內(nèi)涵和質(zhì)量。
在防雷服務(wù)方面,近幾年我市防雷服務(wù)克服了經(jīng)濟(jì)危機(jī)、市場(chǎng)調(diào)控等實(shí)際困難,搶抓機(jī)遇,尋求突破,取得了較大成績(jī)。截止到20xx年底,防雷科技服務(wù)收入連續(xù)多年保持全省第一,20xx年全市達(dá)到2800多萬(wàn)元,比20xx年翻了一番。雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估自20xx年開(kāi)展以來(lái)有較大突破,首年就突破百萬(wàn),提高了全社會(huì)對(duì)雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的重視程度,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益的“開(kāi)門(mén)紅”。
一是堅(jiān)持科技服務(wù)規(guī)范運(yùn)作。牢固樹(shù)立公共服務(wù)的發(fā)展方向,堅(jiān)持在實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益最大化的前提下體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。市局緊緊把握服務(wù)業(yè)發(fā)展、財(cái)政體制改革政策的導(dǎo)向,深入落實(shí)《氣象科技服務(wù)財(cái)務(wù)管理辦法》、《氣象科技服務(wù)管理辦法》,結(jié)合實(shí)際,制訂了科技服務(wù)合同簽訂辦法、科技服務(wù)物資采購(gòu)辦法等規(guī)章制度,規(guī)范科技服務(wù)的運(yùn)行模式。
二是加強(qiáng)宣傳,提高社會(huì)認(rèn)知度。氣象防災(zāi)減災(zāi)宣傳效果明顯。在世界氣象日、安全生產(chǎn)月等活動(dòng)中,加強(qiáng)與新聞媒體合作,通過(guò)舉辦專(zhuān)題訪談、開(kāi)辟專(zhuān)版專(zhuān)欄等形式,大力宣傳氣象防災(zāi)減災(zāi)知識(shí),努力增強(qiáng)全社會(huì)的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。重點(diǎn)突出氣象科普、氣象防災(zāi)減災(zāi)、海上安全生產(chǎn)氣象保障,按照豐富內(nèi)容、創(chuàng)新形式、辦出特色、打造亮點(diǎn)的要求,主要開(kāi)展氣象科普宣傳、氣象日開(kāi)放、網(wǎng)站專(zhuān)題宣傳、連續(xù)四年開(kāi)展了“323”氣象日笑萍?xì)庀笮械刃麄骰顒?dòng)。堅(jiān)持每年在《日?qǐng)?bào)》、《晚報(bào)》人民廣播電臺(tái)等媒體時(shí)行專(zhuān)題訪談、刊播稿件等宣傳工作,收到了很好的宣傳效果,提高社會(huì)的認(rèn)知度。
歷史遺留問(wèn)題。整個(gè)市區(qū)的新建建筑物審核驗(yàn)收覆蓋面達(dá)到100%。每年與安監(jiān)局、公安局、經(jīng)貿(mào)委下發(fā)了《關(guān)于做好防雷裝置安全性能檢測(cè)工作的通知》,與市安監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)防雷安全工作的通知》,為年檢工作開(kāi)展提供政策性支持。20xx年與市文物局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于作好市全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位防雷安全檢測(cè)工作的通知》對(duì)全市重點(diǎn)文物進(jìn)行了防雷安全專(zhuān)項(xiàng)檢查。
竣工驗(yàn)收、易燃易爆場(chǎng)所的專(zhuān)業(yè)行檢測(cè)、大中型防雷工程服務(wù)、雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和雷擊災(zāi)害鑒定等多個(gè)方面。積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展防雷科技服務(wù)與工程技術(shù)服務(wù),推進(jìn)雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)等新領(lǐng)域拓展,保持了防雷服務(wù)較高的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在大中型工程和人員密集場(chǎng)所的建筑工程圖紙審核上下功夫,選取潮水國(guó)際機(jī)場(chǎng)、萬(wàn)華工業(yè)園二期、西港區(qū)這些客戶(hù)接受程度較高、建筑特點(diǎn)符合的工程進(jìn)行重點(diǎn)突破等重點(diǎn)項(xiàng)目,派專(zhuān)人進(jìn)行跟進(jìn)協(xié)調(diào),成立了以中心負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的技術(shù)攻關(guān)小組。抓住一些易燃易爆場(chǎng)所不放松,加大宣傳力度,積極與安監(jiān)局協(xié)調(diào)相關(guān)評(píng)估事宜,利用換證機(jī)會(huì)及時(shí)切入,收到了比較好的效果。
目前,全市從事氣象科技服務(wù)人員135人,其中高級(jí)職稱(chēng)4人,中級(jí)職稱(chēng)52人,初級(jí)職稱(chēng)40人。主要分布在專(zhuān)業(yè)服務(wù)和防雷技術(shù)服務(wù)上,當(dāng)前,科技服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還不是很高,是制約科技服務(wù)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。幾年來(lái)我們堅(jiān)持抓人員培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。學(xué)習(xí)主要包括以下幾個(gè)方面的工作。
審批工作總結(jié)篇三
20xx年5月中旬,餐飲服務(wù)行政審批進(jìn)駐南譙區(qū)行政服務(wù)中心以來(lái),從實(shí)際出發(fā),強(qiáng)化行政審批管理措施,規(guī)范行政行為,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,扎實(shí)工作,確保了便民、高效、規(guī)范的窗口形象,受到了服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng),現(xiàn)將窗口工作情況總結(jié)如下:
入駐以來(lái),多次組織工作人員對(duì)《行政許可法》、《食品安全法》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí),并結(jié)合有關(guān)法規(guī)進(jìn)一步系統(tǒng)學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)行政審批制度改革的文件精神。對(duì)照有關(guān)法規(guī),窗口還對(duì)自己在工作中的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行嚴(yán)格自查。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)、對(duì)照檢查,提高了全窗口人員學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,明確了自己的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)要求,充分認(rèn)識(shí)了《行政許可法》、《食品安全法》貫徹執(zhí)行的重大意義。并增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí),保證了服務(wù)質(zhì)量,提高了工作效率。濟(jì)發(fā)展護(hù)好航。
辦結(jié)率達(dá)100%。申辦人無(wú)一提出異議。
入駐以來(lái),窗口工作人員嚴(yán)格執(zhí)行局黨組和紀(jì)檢組制定的行政責(zé)任追究和行政過(guò)失懲戒制度,并嚴(yán)格遵守南譙區(qū)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)八項(xiàng)禁令,杜絕各種違法、失職、瀆職行為的發(fā)生。誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)違反規(guī)定誰(shuí)受處理,并定期進(jìn)行考核,嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲。為督促檢查經(jīng)?;⒅贫然翱诠ぷ魅藛T在對(duì)外工作時(shí)向相對(duì)人發(fā)放了信息反饋卡,公開(kāi)了舉報(bào)電話(0550—3118520)和舉報(bào)箱,使管理相對(duì)人對(duì)窗口工作情況及意見(jiàn)能及時(shí)反饋。窗口還及時(shí)向相對(duì)人發(fā)放了意見(jiàn)卡,征求群眾的意見(jiàn)和好的建議,努力使窗口的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
窗口工作人員還嚴(yán)格遵守“中心”的各項(xiàng)工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,不脫崗,不空崗,上班時(shí)間不聊天、不打游戲,外出現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收或有事按規(guī)定向管理辦公室請(qǐng)假,嚴(yán)格按照時(shí)限要求辦理行政審批事項(xiàng)。
審批工作總結(jié)篇四
xx年機(jī)關(guān)分會(huì)在機(jī)關(guān)黨總支及院工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各行政部門(mén)的支持下,緊密?chē)@共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和教育部對(duì)我校進(jìn)行的本科教學(xué)評(píng)價(jià)開(kāi)展各項(xiàng)工作,機(jī)關(guān)全體會(huì)員立足本職,熱心為教學(xué)、科研和廣大師生員工服務(wù),不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)??朔瞬块T(mén)多、人員分散等困難,積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),順利地完成了本年度工會(huì)工作計(jì)劃。
今年我校第四屆教代會(huì)和第六屆工代會(huì)任期已滿(mǎn),因此,做好兩級(jí)工會(huì)換屆是今年的重要任務(wù)之一。機(jī)關(guān)分會(huì)在經(jīng)過(guò)各分會(huì)小組的推薦、集中、投票、征得機(jī)關(guān)黨總支的同意并報(bào)請(qǐng)?jiān)汗?huì)批復(fù)后,產(chǎn)生了新一屆分會(huì)委員。順利地完成了新一屆工會(huì)委員的換屆選舉工作。
今年教育部對(duì)我校進(jìn)行了本科教學(xué)評(píng)價(jià),為配合教學(xué)合格評(píng)估工作的順利開(kāi)展,努力創(chuàng)造積極奮進(jìn)的校園氛圍,增強(qiáng)基層分會(huì)的工作活力,院工會(huì)特開(kāi)展了征集基層分會(huì)教學(xué)評(píng)估工作特色活動(dòng)方案。機(jī)關(guān)分會(huì)緊緊圍繞學(xué)校xx年的工作要點(diǎn)和中心任務(wù),以“以教評(píng)為中心改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量”為題開(kāi)展了特色突出、方法創(chuàng)新、注重實(shí)效的主題活動(dòng),充分發(fā)揮了機(jī)關(guān)全體會(huì)員在教評(píng)中所起的作用。
xx年10月,也就是教育部專(zhuān)家進(jìn)校進(jìn)行本科教學(xué)評(píng)價(jià)前夕,為了讓大家更加認(rèn)識(shí)、熟悉并理解教評(píng)內(nèi)容及意義,院工會(huì)特組織了一次“教評(píng)知多少”有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答活動(dòng),為了做好這項(xiàng)工作,機(jī)關(guān)分會(huì)克服了人員分散的困難,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)這一精神并將有獎(jiǎng)問(wèn)卷發(fā)放到每一位會(huì)員的手中。機(jī)關(guān)分會(huì)共有178人參加了這次答卷,答卷率達(dá)98%。機(jī)關(guān)全體會(huì)員為學(xué)校本科教學(xué)評(píng)價(jià)工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)分會(huì)為了積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,積極推進(jìn)全民健身活動(dòng)的開(kāi)展,增強(qiáng)全體會(huì)員的身體素質(zhì),本學(xué)年機(jī)關(guān)分會(huì)積極參加了學(xué)校組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),并取得了可喜的成績(jī)。
xx年4月機(jī)關(guān)分會(huì)參加了學(xué)院組織的春季排球比賽并取得了第四名。
為了弘揚(yáng)奧運(yùn)精神,建設(shè)美麗新北京,積極實(shí)踐“新北京、新奧運(yùn)”的戰(zhàn)略構(gòu)想,xx年11月13日院工會(huì)組織了青年教工登山比賽,機(jī)關(guān)分會(huì)共有33名青年教工報(bào)名參加了比賽,并有多名同志取得了好成績(jī)。
為在我校掀起冬季鍛煉的熱潮,增強(qiáng)廣大教職工的身體素質(zhì),xx年11月29日院工會(huì)舉辦了xx年冬季長(zhǎng)跑比賽,機(jī)關(guān)分會(huì)除部分有病人員以外全部參加了比賽,經(jīng)過(guò)機(jī)關(guān)分會(huì)全體同志的奮力拼搏,機(jī)關(guān)分會(huì)取得了團(tuán)體總分第三名的好成績(jī),充分展示了機(jī)關(guān)全體會(huì)員的精神面貌。
為了豐富校園文化生活,展示我校教職工良好的精神風(fēng)貌,院工會(huì)于xx年12月27日舉辦了20xx新年教職工卡拉ok決賽暨頒獎(jiǎng)聯(lián)歡會(huì)。機(jī)關(guān)分會(huì)會(huì)員報(bào)名踴躍,為了保證比賽的公正性,機(jī)關(guān)分會(huì)精心組織,特地聘請(qǐng)了我院資深音樂(lè)人士做評(píng)委并現(xiàn)場(chǎng)打分,對(duì)機(jī)關(guān)報(bào)名選手進(jìn)行了預(yù)賽,鑒于機(jī)關(guān)分會(huì)文藝人才濟(jì)濟(jì),水平很高,所有選手全部進(jìn)入復(fù)賽,最后經(jīng)過(guò)院工會(huì)的復(fù)賽和決賽,機(jī)關(guān)分會(huì)有四名同志進(jìn)入我院教職工卡拉ok十大選手行列。經(jīng)過(guò)比賽充分展示了機(jī)關(guān)分會(huì)的精神風(fēng)貌和文化底蘊(yùn)。
工會(huì)工作是一個(gè)面向群眾性的基礎(chǔ)性工作,如何讓群眾滿(mǎn)意,讓會(huì)員滿(mǎn)意,讓會(huì)員深深感受到一種家的溫暖是我們的職責(zé)。所以一年來(lái)我們也正是朝這個(gè)方向努力:
分會(huì)委員凡是知道我們機(jī)關(guān)分會(huì)的會(huì)員有患病住院的,我們都能上報(bào)院工會(huì)并陪同學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)委托,前往醫(yī)院或家里看望和安撫,幫助病人消除思想顧慮,盡早恢復(fù)身體的.康復(fù)。讓他們真正體會(huì)到學(xué)校、工會(huì)這個(gè)家的溫暖。
xx年12月,為了困難職工排憂(yōu)解難,推動(dòng)社會(huì)主義精神文明不斷發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)和和諧校園,機(jī)關(guān)分會(huì)響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,開(kāi)展了“獻(xiàn)手足情暖職工心”活動(dòng),我們?nèi)w機(jī)關(guān)分會(huì)會(huì)員共捐款4590元。
xx年圣誕節(jié)及新年到來(lái)之際,我們機(jī)關(guān)分會(huì)委員不辭辛苦,書(shū)寫(xiě)了近200張賀卡,并郵寄到每一位會(huì)員手中。除此之外,我們還為每一位會(huì)員發(fā)放了院消費(fèi)合作社的代金券,送去節(jié)日的慰問(wèn)。通過(guò)這一系列的活動(dòng),使我們的會(huì)員真正體會(huì)到我們機(jī)關(guān)分會(huì)這個(gè)大家庭的溫暖。
當(dāng)然這僅僅的我們本學(xué)年所做工作的一部分,還有許多做得不夠的地方,有待在20xx年工作中繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各方面做得更好。
審批工作總結(jié)篇五
1、按照**市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)**市20xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》要求,我們將行政審批項(xiàng)目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范,做到行政審批項(xiàng)目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項(xiàng)送**市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府的網(wǎng)站上統(tǒng)一公開(kāi)。
2、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項(xiàng)。今年我處一共受理了五項(xiàng)。
有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報(bào))事項(xiàng)。一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項(xiàng);二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動(dòng)的投訴事項(xiàng);三是處理**蜀興鍋爐投訴事項(xiàng);四是處理了投標(biāo)人對(duì)煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項(xiàng)。五是處理了**省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項(xiàng)。我們首先組織相關(guān)部門(mén)和人員依法對(duì)投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實(shí),及時(shí)將調(diào)查的事實(shí)和處理情況形成報(bào)告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的.事實(shí)清楚,程序合法,依據(jù)的法律準(zhǔn)確,投訴(舉報(bào))事項(xiàng)都得到了妥善處理,投訴人(舉報(bào)人)收到處理意見(jiàn)后都沒(méi)有再提出異議,從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé),保證了招投標(biāo)工作的順利開(kāi)展。
4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對(duì)20xx年至今20xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔,同時(shí)建立了招投標(biāo)備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門(mén)資料的查詢(xún)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法。
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
5、加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,增強(qiáng)了窗口辦事能力,切實(shí)解決部門(mén)窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問(wèn)題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)工作作風(fēng),積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評(píng)。今年共收到錦旗3面、表?yè)P(yáng)信1封。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢(xún)接待的群眾滿(mǎn)意率達(dá)到100%,全年無(wú)投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹(shù)立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
審批工作總結(jié)篇六
20xx年全年工作在“規(guī)范審批”上做文章,在“簡(jiǎn)化流程”上下功夫,全年工作得到行政審批局的高度認(rèn)可和辦事群眾的高度滿(mǎn)意。
1.進(jìn)一步規(guī)范了民辦學(xué)校(機(jī)構(gòu))的審批流程。統(tǒng)一制定了資料模板,操作簡(jiǎn)單明了。
2.進(jìn)一步規(guī)范了政務(wù)服務(wù)之權(quán)力清單及公共服務(wù)清單的梳理和流程的規(guī)范編程。并重新編制了“辦事指南”。
3.進(jìn)一步完成了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的規(guī)范填報(bào)。現(xiàn)在可以在手機(jī)上完成審批,即手機(jī)“移動(dòng)審批”。教育局相關(guān)辦事可以在政務(wù)大廳機(jī)上查詢(xún),并按流程辦理。
4.完成換證5校;整改審批7校;注銷(xiāo)2校。
5.規(guī)范完成春、秋季季教師資格160人的認(rèn)定工作。
行政審批改革局領(lǐng)導(dǎo)比較重視,也取得了一定的成績(jī),但由于某些方面的原因,我們現(xiàn)在的模式還未得到上級(jí)的認(rèn)可,如:權(quán)力的歸并、人員的安排、部分工作職責(zé)落實(shí)等。
(一)20xx年工作要點(diǎn)。
2.進(jìn)一步做好民辦學(xué)校規(guī)范審批的系列宣傳工作(20xx年5月開(kāi)始,停止所有義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的審批,并按上級(jí)要求初步做好義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的有序并入工作)。
3.進(jìn)一步配合職成民管股加強(qiáng)民辦學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管工作。現(xiàn)在我們衡山培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在“三多現(xiàn)象”,無(wú)證辦學(xué)的多,補(bǔ)辦證的多,辦證后不按規(guī)范管理的多。究其原因是多方面的,有待我們研究解決。
(二)建議部分。
1.在存在的問(wèn)題方面,如權(quán)力的歸并、人員的安排、激勵(lì)的落實(shí)等提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)更加重視,畢竟是教育局的窗口,是教育局的形象。
2.要進(jìn)行新一輪的執(zhí)法培訓(xùn),畢竟目前行政審批和民管股沒(méi)有一人有行政執(zhí)法權(quán)。
審批工作總結(jié)篇七
20xx年,勞動(dòng)保障綜合服務(wù)中心建成投入使用。服務(wù)中心設(shè)施先進(jìn),功能齊全。8月份,市行政審批服務(wù)中心勞動(dòng)保障分廳正式設(shè)立,勞動(dòng)保障所有業(yè)務(wù)在綜合服務(wù)中心內(nèi)可以全部辦結(jié),徹底改變了過(guò)去由于場(chǎng)地分散給群眾帶來(lái)不便的狀況,有效提高了行政效能和工作效率。
勞動(dòng)保障綜合服務(wù)中心建筑面積13100平方米,一層為前臺(tái)綜合服務(wù)大廳,是集所有勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)于一體的多功能配套服務(wù)大廳;二層為后臺(tái)支持區(qū)和檔案管理區(qū),主要包括勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的中心機(jī)房和數(shù)據(jù)庫(kù),還有統(tǒng)一管理下崗失業(yè)人員、企業(yè)離退休人員檔案和各項(xiàng)業(yè)務(wù)檔案的檔案室;三層以上為辦公區(qū)。勞動(dòng)保障綜合服務(wù)中心將為辦事群眾和單位提供全方位、立體式、多渠道的“一廳式”服務(wù)。
(一)涵蓋勞動(dòng)、就業(yè)、社保所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)。為方便辦事群眾和單位辦理勞動(dòng)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù),綜合服務(wù)大廳的服務(wù)內(nèi)容包含了就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、培訓(xùn)鑒定、勞動(dòng)監(jiān)察、信訪接待、政策咨詢(xún)等各項(xiàng)業(yè)務(wù),將各項(xiàng)業(yè)務(wù)集于一廳方便快捷,實(shí)行全程辦事代理,大大提高了行政效能和工作效率,實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“一站式”服務(wù)。
(二)集中辦理勞動(dòng)保障所有公共管理、公共服務(wù)和經(jīng)辦項(xiàng)目。主要包括:求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、兌現(xiàn)再就業(yè)政策、小額貸款發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)登記、繳費(fèi)基數(shù)核定、社會(huì)保險(xiǎn)待遇支付、退休審批、工資審批、醫(yī)療“兩定”機(jī)構(gòu)認(rèn)定、工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定等,同時(shí)協(xié)調(diào)銀行設(shè)立了專(zhuān)門(mén)服務(wù)窗口。
(三)實(shí)現(xiàn)了前臺(tái)服務(wù)和后臺(tái)支持辦公一體化。綜合服務(wù)中心建成使用后,勞動(dòng)保障系統(tǒng)各單位實(shí)現(xiàn)了集中辦公,形成了前臺(tái)對(duì)外綜合服務(wù)、后臺(tái)業(yè)務(wù)辦理和機(jī)關(guān)辦公、后勤保障四位一體的管理模式,前臺(tái)服務(wù)窗口受理的各項(xiàng)業(yè)務(wù),能夠即時(shí)辦理的',將即時(shí)辦理;需要送交后臺(tái)業(yè)務(wù)部門(mén)審核審批的業(yè)務(wù),及時(shí)進(jìn)行處理,并按照辦理時(shí)限及時(shí)反饋辦理結(jié)果,使“一站式”服務(wù)更加快捷有效。
(四)建立了統(tǒng)一的勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。我市是“金保工程”國(guó)家級(jí)示范城市,目前建立了全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心,建成了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)、勞動(dòng)力市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),覆蓋了全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、街道社區(qū)和醫(yī)院藥店,勞動(dòng)保障各項(xiàng)服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步延伸,為職工提供崗位信息、培訓(xùn)信息、醫(yī)保刷卡、個(gè)人賬戶(hù)查詢(xún)、政策咨詢(xún)等項(xiàng)服務(wù),網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用初見(jiàn)成效。
勞動(dòng)保障分廳工作正式啟動(dòng)以來(lái),以?xún)?nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象為目的,堅(jiān)持以人為本,推行政務(wù)公開(kāi),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),完善工作機(jī)制,提高工作效率,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),樹(shù)立了勞動(dòng)保障部門(mén)務(wù)實(shí)高效的良好社會(huì)形象。
(一)實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。規(guī)范了辦事程序和業(yè)務(wù)流程,公開(kāi)辦事大廳辦理事項(xiàng),設(shè)計(jì)制作了辦事指南、業(yè)務(wù)流程等公示板,各科室的職責(zé)、權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人以及各項(xiàng)行政許可事項(xiàng)、審批事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng)的辦事程序、申報(bào)材料、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等在局政務(wù)網(wǎng)站向社會(huì)公開(kāi)。實(shí)行了服務(wù)承諾制,公開(kāi)了咨詢(xún)、服務(wù)和舉報(bào)方式以及處理結(jié)果,各項(xiàng)工作一律做到政策公開(kāi)、程序公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi),并就完成時(shí)限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了承諾,設(shè)立了群眾意見(jiàn)箱和舉報(bào)監(jiān)督電話,主動(dòng)接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。工作人員全部實(shí)行置簽服務(wù),行政執(zhí)法人員全部持證上崗,亮證執(zhí)法,努力為群眾辦實(shí)事。
設(shè)立了信訪接待室,建立完善了群眾來(lái)信來(lái)訪登記、限期辦結(jié)、跟蹤督辦和定期通報(bào)制度,將信訪工作與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái),實(shí)行人本化服務(wù),對(duì)上訪群眾認(rèn)真宣講政策,答疑解惑,真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際困難。隨著工業(yè)化進(jìn)程加快,本著為企業(yè)服務(wù)的宗旨,針對(duì)大項(xiàng)目企業(yè)的用工需求,加強(qiáng)與大項(xiàng)目企業(yè)的合作,積極開(kāi)展訂單式定向培訓(xùn),為企業(yè)提前儲(chǔ)備各類(lèi)技術(shù)技能型人才,滿(mǎn)足了企業(yè)的用工需求。加快了電子政務(wù)建設(shè)步伐,在局政務(wù)網(wǎng)站中設(shè)置了行政審批、服務(wù)承諾和辦事指南相關(guān)內(nèi)容,并積極探索網(wǎng)上審批的具體辦法。近日,開(kāi)通了勞動(dòng)保障12333政策咨詢(xún)服務(wù)電話,群眾可通過(guò)撥打電話咨詢(xún)勞動(dòng)保障工作流程和相關(guān)政策,體現(xiàn)了便民高效的服務(wù)宗旨。
(三)強(qiáng)化內(nèi)部管理。開(kāi)展了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng),通過(guò)集中學(xué)習(xí)有關(guān)文件,觀看政務(wù)禮儀專(zhuān)題片,舉辦以“怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的機(jī)關(guān)工作者”為主題的演講,干部職工深入剖析了在紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題,并提出了具體的整改措施,工作作風(fēng)有了一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,工作面貌煥然一新。通過(guò)開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)整頓,進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)工作制度,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,使工作人員做到有章可循、照章辦事。加大了監(jiān)督檢查力度,建立了班上查崗制度,局領(lǐng)導(dǎo)每周不定期查崗,并及時(shí)通報(bào)出勤情況,平時(shí)的檢查結(jié)果作為年度考核的重要依據(jù),杜絕了遲到、早退、脫崗等現(xiàn)象的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。
(四)樹(shù)立良好形象。努力推進(jìn)辦公現(xiàn)代化建設(shè),新的綜合服務(wù)大廳更加寬敞,服務(wù)設(shè)施更加完備,服務(wù)條件得到了很大改善。工作人員自覺(jué)主動(dòng),熱情服務(wù),未發(fā)生過(guò)群眾對(duì)辦事程序和結(jié)果不滿(mǎn)意的現(xiàn)象。通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議問(wèn)卷調(diào)查,群眾滿(mǎn)意度排名居市直單位前列。認(rèn)真貫徹各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并實(shí)行財(cái)政專(zhuān)儲(chǔ),嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線,不存在亂收費(fèi)現(xiàn)象。勞動(dòng)保障依法行政能力不斷增強(qiáng),特別是為民辦實(shí)事、辦好事的能力和水平不斷提升。
工作中取得了一些成績(jī),但也還存在著一些問(wèn)題。一是實(shí)行全程辦事代理的流程還不健全,大廳服務(wù)功能還需要進(jìn)一步完善;二是電子政務(wù)建設(shè)力度不夠,特別是行政審批軟件開(kāi)發(fā)相對(duì)滯后,需要投入一定的資金;三是規(guī)范管理方面還有些薄弱環(huán)節(jié),內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制還有不到位的地方。這些問(wèn)題必須引起高度重視,采取有效措施,切實(shí)加以解決。
(一)繼續(xù)完善服務(wù)功能。結(jié)合分廳實(shí)際情況,對(duì)所有審批事項(xiàng),實(shí)行集中辦理,陽(yáng)光作業(yè);努力開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域,不斷完善現(xiàn)代化辦公手段,確保行政審批事項(xiàng)在服務(wù)大廳辦理;強(qiáng)化對(duì)分廳的業(yè)務(wù)指導(dǎo),盡快使行審批事項(xiàng)“一表通行”,使分廳功能更加健全,服務(wù)更加完善。
(二)加快電子政務(wù)建設(shè)。積極籌措資金,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,加強(qiáng)分廳網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)頁(yè)建設(shè),建立行政審批局域網(wǎng),確保勞動(dòng)保障分廳與市行政審批服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)連接,運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)窗口辦件實(shí)行全程監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批。
(三)實(shí)行嚴(yán)格規(guī)范管理。進(jìn)一步完善分廳各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是對(duì)工作人員考核及細(xì)則進(jìn)行修訂,對(duì)各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化和量化,更加科學(xué)合理,更具可操作性。繼續(xù)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議、群眾監(jiān)督等有效活動(dòng),要在制度的執(zhí)行上下功夫,強(qiáng)化分廳內(nèi)部管理,促進(jìn)工作作風(fēng)有效轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)行政審批服務(wù)工作的需要。
審批工作總結(jié)篇八
今年以來(lái),由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重,經(jīng)委窗口的工作量大大增加,僅1—9月辦件量就達(dá)217件(xx年全年的辦件量是153件),特別招投標(biāo)工作的復(fù)雜性、嚴(yán)肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強(qiáng)的政策水平和責(zé)任心,為此我處克服人手少,時(shí)間緊,任務(wù)重的困難,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅(jiān)守職責(zé),團(tuán)結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。其工作亮點(diǎn)是:狠抓基礎(chǔ)建設(shè),夯實(shí)薄弱環(huán)節(jié),提升服務(wù)水平,從而做到制度標(biāo)準(zhǔn)化,辦事快速化,服務(wù)人性化,展現(xiàn)了xx經(jīng)委紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。
現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報(bào)
1、按照xx市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xx市xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》要求,我們將行政審批項(xiàng)目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范,做到行政審批項(xiàng)目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項(xiàng)送xx市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府的網(wǎng)站上統(tǒng)一公開(kāi)。
2、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等,認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1—9月已辦理各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)217件。其中:技改項(xiàng)備案29件;成品油經(jīng)營(yíng)許可證7件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證核發(fā)59件;技改項(xiàng)目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定9件;招投標(biāo)項(xiàng)目核準(zhǔn)8件;招投標(biāo)項(xiàng)目備案25件;招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督29項(xiàng);招投標(biāo)投訴處理5件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證換證27件;電力設(shè)施保護(hù)區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢(xún)14件;民用爆炸物品銷(xiāo)售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷(xiāo)售許可證換證1件。
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項(xiàng)。今年我處一共受理了五項(xiàng)有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報(bào))事項(xiàng)。
一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項(xiàng);
二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動(dòng)的投訴事項(xiàng);
三是處理xx蜀興鍋爐投訴事項(xiàng);
四是處理了投標(biāo)人對(duì)煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項(xiàng);
五是處理了xx省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項(xiàng)。我們首先組織相關(guān)部門(mén)和人員依法對(duì)投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實(shí),及時(shí)將調(diào)查的事實(shí)和處理情況形成報(bào)告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實(shí)清楚,程序合法,依據(jù)的法律準(zhǔn)確,投訴(舉報(bào))事項(xiàng)都得到了妥善處理,投訴人(舉報(bào)人)收到處理意見(jiàn)后都沒(méi)有再提出異議,從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé),保證了招投標(biāo)工作的順利開(kāi)展。
4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對(duì)xx年至今xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔,同時(shí)建立了招投標(biāo)備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門(mén)資料的查詢(xún)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
6、加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的.匯報(bào)工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,增強(qiáng)了窗口辦事能力,切實(shí)解決部門(mén)窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問(wèn)題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)工作作風(fēng),積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評(píng)。今年共收到錦旗3面、表?yè)P(yáng)信1封。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢(xún)接待的群眾滿(mǎn)意率達(dá)到100%,全年無(wú)投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹(shù)立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
1、嚴(yán)格按程
序和時(shí)限繼續(xù)對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化信息查詢(xún)系統(tǒng),將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入,為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢(xún)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中我處將一如既往,嚴(yán)格要求,與時(shí)俱進(jìn),為xx市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
審批工作總結(jié)篇九
今年以來(lái),由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重,經(jīng)委窗口的工作量大大增加,僅1-9月辦件量就達(dá)217件(xx年全年的辦件量是153件),特別招投標(biāo)工作的復(fù)雜性、嚴(yán)肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強(qiáng)的政策水平和責(zé)任心,為此我處克服人手少,時(shí)間緊,任務(wù)重的困難,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅(jiān)守職責(zé),團(tuán)結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。其工作亮點(diǎn)是:狠抓基礎(chǔ)建設(shè),夯實(shí)薄弱環(huán)節(jié),提升服務(wù)水平,從而做到制度標(biāo)準(zhǔn)化,辦事快速化,服務(wù)人性化,展現(xiàn)了xx經(jīng)委紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。
現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報(bào)。
1、按照xx市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xx市xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》要求,我們將行政審批項(xiàng)目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范,做到行政審批項(xiàng)目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項(xiàng)送xx市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政網(wǎng)站上統(tǒng)一公開(kāi)。
2、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、
發(fā)證、備案等,認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1-9月已辦理各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)217件。其中:技改項(xiàng)備案29件;成品油經(jīng)營(yíng)許可證7件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證核發(fā)59件;技改項(xiàng)目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定9件;招投標(biāo)項(xiàng)目核準(zhǔn)8件;招投標(biāo)項(xiàng)目備案25件;招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督29項(xiàng);招投標(biāo)投訴處理5件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證換證27件;電力設(shè)施保護(hù)區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢(xún)14件;民用爆炸物品銷(xiāo)售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷(xiāo)售許可證換證1件。
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項(xiàng)。今年我處一共受理了五項(xiàng)有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報(bào))事項(xiàng)。一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項(xiàng);二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動(dòng)的投訴事項(xiàng);三是處理xx蜀興鍋爐投訴事項(xiàng);四是處理了投標(biāo)人對(duì)煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項(xiàng)。五是處理了xx省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項(xiàng)。我們首先組織相關(guān)部門(mén)和人員依法對(duì)投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實(shí),及時(shí)將調(diào)查的事實(shí)和處理情況形成報(bào)告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實(shí)清楚,程序合法,依據(jù)的法律準(zhǔn)確,投訴(舉報(bào))事項(xiàng)都得到了妥善處理,投訴人(舉報(bào)人)收到處理意見(jiàn)后都沒(méi)有再提出異議,從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé),保證了招投標(biāo)工作的順利開(kāi)展。
4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對(duì)xx年至今xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔,同時(shí)建立了招投標(biāo)備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門(mén)資料的`查詢(xún)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法。
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
5、加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,增。
強(qiáng)了窗口辦事能力,切實(shí)解決部門(mén)窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問(wèn)題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)工作作風(fēng),積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評(píng)。今年共收到錦旗3面、表?yè)P(yáng)信1封。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢(xún)接待的群眾滿(mǎn)意率達(dá)到100%,全年無(wú)投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹(shù)立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
1、嚴(yán)格按程。
序和時(shí)限繼續(xù)對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化信息查詢(xún)系統(tǒng),將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入,為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢(xún)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中我處將一如既往,嚴(yán)格要求,與時(shí)俱進(jìn),為xx市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
審批工作總結(jié)篇十
xx年元月至今,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科室與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的密切配合,始終遵照有關(guān)法律法規(guī),遵守中心各項(xiàng)規(guī)定,積極工作,順利地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在市委、市政府“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”的號(hào)召下,按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)我局的行政審批項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行了重新整理,精簡(jiǎn)了內(nèi)容,縮減“三個(gè)百分之三十”審批內(nèi)容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。今年上半年我科室在工作中實(shí)現(xiàn)了無(wú)差錯(cuò)、無(wú)超時(shí)、無(wú)違紀(jì)的工作目標(biāo)。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽(yù)。
按照市委、市政府的提速、提效有關(guān)要求,結(jié)合我局歷年來(lái)辦件的實(shí)際情況,局黨組經(jīng)過(guò)充分討論和醞釀出臺(tái)關(guān)于縮減審批項(xiàng)目三個(gè)百分之三十的決定并加強(qiáng)行政審批科建設(shè)。大大地推進(jìn)了我局行政審批建設(shè)的步伐,提速、提效明顯。在這一整體要求下,我科室嚴(yán)格按照有關(guān)職責(zé)和審批制度,依法審批,按時(shí)辦結(jié)。使得窗口建設(shè)在市行政服務(wù)中心的跨入了先進(jìn)行列。上半年科室共受理辦結(jié)208件。其中新設(shè)立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿(mào)易票,其中進(jìn)料加工票,來(lái)料加工票,涉及進(jìn)出口金額為萬(wàn)美元。新批進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)企業(yè)29家,變更22家;邀請(qǐng)外商72批次,合計(jì)158人次,涉及26家企業(yè)15個(gè)國(guó)家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座,加油點(diǎn)310座。
一、強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè),牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀念。
行政審批科是商務(wù)部門(mén)在行政服務(wù)中心的窗口單位,她不僅是一個(gè)科室的問(wèn)題,建設(shè)的好壞將直接影響到我局在政府部門(mén)中的形象,關(guān)系到我市投資環(huán)境的問(wèn)題。這樣我們以“服務(wù)企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè),積極履行崗位職責(zé)。上半年以來(lái),我們?yōu)榍皝?lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè),進(jìn)行耐心的指導(dǎo),并且積極與省級(jí)部門(mén)為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作。讓企業(yè)切切實(shí)實(shí)的感受到一站式的服務(wù),為企業(yè)贏得寶貴的時(shí)間,節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對(duì)我窗口服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好做出了大量的評(píng)價(jià)。因此我科室始終“把打造誠(chéng)信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的最高準(zhǔn)則,并進(jìn)一步強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè),牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀念。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù)理念。
行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口,提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)尤為重要。我們以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識(shí)帶到工作與生活中去,為如何提高現(xiàn)階段商務(wù)工作效率和自身工作,我們要對(duì)所有的辦件項(xiàng)目的審批做到熟練掌握其流程和申報(bào)材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容作為公開(kāi)的工作方式。并且在窗口準(zhǔn)備了各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳材料,對(duì)業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說(shuō)明。只有完善自身的學(xué)習(xí),提升服務(wù)理念才能為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。
三、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)效能建設(shè)。
窗口是中心的一面旗幟,而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的'橋梁和紐帶。不僅代表了自己,代表了單位,更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),全面推行完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、ab崗工作制等具體制度,并逐步完善了失職追究制、否定報(bào)備制、窗口部門(mén)一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開(kāi),進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式和方法,探索建立政務(wù)通報(bào)、政務(wù)聽(tīng)證會(huì)、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)和新聞發(fā)言人制度,不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以“兩集中、兩到位”為主題,構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制。讓企業(yè)積極有效地參與機(jī)關(guān)效能的監(jiān)督,促使我科室人員在履行職責(zé)的辦事過(guò)程中,做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
四、下一步工作計(jì)劃及打算。
我們還將繼續(xù)以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)使我們商務(wù)窗口是真正成為企業(yè)著想的窗口,企業(yè)辦實(shí)事的窗口!
審批工作總結(jié)篇十一
一年來(lái),政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣人民政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在普洱市經(jīng)濟(jì)合作辦公室和行政審批便民中心的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神,緊緊圍繞縣委、縣人民政府確定的發(fā)展思路,明確目標(biāo)、開(kāi)拓創(chuàng)新、強(qiáng)化服務(wù)、狠抓落實(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將政務(wù)服務(wù)中心一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、招商引資工作。
政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)政策,積極抓好招商引資工作,今年共引進(jìn)項(xiàng)目11項(xiàng),計(jì)劃總投資16963萬(wàn)元,實(shí)際到位6186.9萬(wàn)元。1、東興五金建材電器經(jīng)營(yíng)部計(jì)劃投資108萬(wàn)元,實(shí)際到位108萬(wàn)元;2、東方民族民俗文化傳播中心計(jì)劃投資250萬(wàn)元,實(shí)際到位250萬(wàn)元;3、永興橡膠計(jì)劃投資1500萬(wàn)元,實(shí)際到位1406萬(wàn)元;4、翁嘎科土沉香種植計(jì)劃投資100萬(wàn)元,實(shí)際到位46萬(wàn)元;5、翁嘎科英臘茶廠計(jì)劃投資305萬(wàn)元,實(shí)際到位205萬(wàn)元;6、自忠礦業(yè)有限責(zé)任公司計(jì)劃投資3000萬(wàn)元,實(shí)際到位1660萬(wàn)元;7、云南力所鄉(xiāng)礦業(yè)工程有限公司計(jì)劃投資1000萬(wàn)元,實(shí)際到位120萬(wàn)元;8、老地古林場(chǎng)計(jì)劃投資1000萬(wàn)元,實(shí)際到位11.9萬(wàn)元;9、云天礦業(yè)有限公司計(jì)劃投資7500萬(wàn)元,實(shí)際到位520萬(wàn)元;10、源山礦業(yè)有限責(zé)任公司計(jì)劃投資1200萬(wàn)元,實(shí)際到位400萬(wàn)元;11、鑫海礦業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司計(jì)劃投資1000萬(wàn)元,實(shí)際到位1460萬(wàn)元。
二、政務(wù)服務(wù)中心以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)為契機(jī)破解招商引資難題。
為了進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)效果,領(lǐng)會(huì)和掌握它的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)。政務(wù)服務(wù)中心在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,緊緊圍繞活動(dòng)實(shí)施方案。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),深入實(shí)地進(jìn)一步對(duì)我縣的投資環(huán)境、地理環(huán)境、氣候等進(jìn)行了調(diào)研。目前我縣的竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有一定的空間,并與投資商達(dá)成種植2萬(wàn)畝連片竹林的意向。這將是我縣農(nóng)民發(fā)展增收的一條新路子。
三、政務(wù)服務(wù)中心以節(jié)會(huì)為契機(jī),做好招商引資宣傳。
今年以來(lái),第xx屆中國(guó)昆明進(jìn)出口商品交易會(huì)、第九屆普洱茶節(jié)暨第二屆云南民族服裝服飾文化節(jié)的召開(kāi),縣委、縣人民政府高度重視、精心籌備,組織中心干部職工參加兩個(gè)節(jié)會(huì)。為利用好節(jié)會(huì)的有利時(shí)機(jī),進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放程度,展示形象、宣傳推介,積極開(kāi)展招商引資,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,把參加節(jié)會(huì)作為進(jìn)一步促進(jìn)我縣對(duì)外開(kāi)放、招商引資、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一件大事來(lái)抓緊抓好,及時(shí)成立籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),以政務(wù)服務(wù)中心為招商引資小組參加兩次節(jié)會(huì)。認(rèn)真制定工作方案,明確工作職責(zé),確保參會(huì)期間各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。各項(xiàng)籌備工作具體、扎實(shí)。為全方位宣傳我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀、資源優(yōu)勢(shì)、投資環(huán)境,我縣共準(zhǔn)備了500余份宣傳冊(cè)、制作了9分鐘的宣傳片;節(jié)會(huì)其間,多媒體影像不間斷滾動(dòng)播放,全方位、多層次、寬領(lǐng)域的展示了我縣縣情、基礎(chǔ)設(shè)施、投資優(yōu)勢(shì)及重點(diǎn)招商項(xiàng)目,吸引了國(guó)內(nèi)外客商前來(lái)咨詢(xún)。節(jié)會(huì)期間共發(fā)放《××縣招商引資項(xiàng)目?jī)?cè)》500余份,有力地宣傳和推介了。節(jié)會(huì)是以東南亞、南亞為重點(diǎn),進(jìn)出口貿(mào)易與對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作和招商洽談相結(jié)合的重大盛會(huì)。
四、認(rèn)真貫徹執(zhí)行陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度。
按照縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)××縣貫徹陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度實(shí)施方案》和《佤族自治縣人民政府監(jiān)察局關(guān)于印發(fā)陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度實(shí)施方案貫徹實(shí)施情況監(jiān)督檢查實(shí)施方案的通知》文件的要求。政務(wù)服務(wù)中心召開(kāi)會(huì)議成立了縣政務(wù)服務(wù)中心實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度領(lǐng)導(dǎo)小組。明確責(zé)任,以中心主任為政務(wù)服務(wù)中心實(shí)施“陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度”的第一責(zé)任人;副主任為具體責(zé)任人;各股﹙室﹚負(fù)責(zé)人為成員的中心“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。負(fù)責(zé)督促落實(shí)政務(wù)中心“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,具體負(fù)責(zé)中心“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度“重大決策聽(tīng)證”、“重大事項(xiàng)公示”、“重點(diǎn)工作通報(bào)”、“政務(wù)信息查詢(xún)”的推進(jìn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立,標(biāo)志著政務(wù)中心陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度工作啟動(dòng)。同時(shí),明確了職責(zé)分工,嚴(yán)格資料報(bào)送、政務(wù)信息查詢(xún)等工作紀(jì)律。通過(guò)召開(kāi)會(huì)議動(dòng)員學(xué)習(xí)、傳達(dá)精神等方式,切實(shí)增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心干部職工對(duì)實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度重要性的認(rèn)識(shí)。并下發(fā)了《××縣政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于印發(fā)××縣政務(wù)服務(wù)中心貫徹陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度實(shí)施方案的通知》、《××縣政務(wù)服務(wù)中心實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度領(lǐng)導(dǎo)小組》。
五、掛鉤扶貧和新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展。
一年來(lái),在做好招商引資、企業(yè)服務(wù)等主要工作的同時(shí),政務(wù)服務(wù)中心在資金非常困難的情況下千方百計(jì)籌集資金和物資,為掛鉤點(diǎn)解決了水泥管十根,改善雨季部分公路中的積水排不出去的困難;為8組購(gòu)置會(huì)議室凳子50個(gè)、解決群眾開(kāi)會(huì)時(shí)還要自己帶凳子的問(wèn)題,為5組的老黨員巖生購(gòu)買(mǎi)化肥等,以上幾項(xiàng)折合人民幣6千多元;單位派出慰問(wèn)組到扶貧掛鉤點(diǎn)勐卡鎮(zhèn)馬散村小學(xué)、新農(nóng)村掛鉤點(diǎn)勐卡鎮(zhèn)莫窩村小學(xué)進(jìn)行慰問(wèn),并帶去了慰問(wèn)金及物資折合人民幣4000元。
六、投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
政務(wù)服務(wù)中心以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)促進(jìn)我縣茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)的新變革。政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)岳宋鄉(xiāng)黨委政府的邀請(qǐng)參加鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)座談會(huì),與其它部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)代表對(duì)茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展進(jìn)行了座談。并提出建立岳宋鄉(xiāng)茶葉協(xié)會(huì),制定相應(yīng)規(guī)章制度以改變茶產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀,以協(xié)會(huì)為整體、變被動(dòng)為主動(dòng)引進(jìn)龍頭企業(yè),打造品牌,將為我縣的茶產(chǎn)業(yè)對(duì)外招商提供優(yōu)越的前提條件。
七、存在問(wèn)題及困難。
存在的問(wèn)題:一是群眾對(duì)招商引資工作了解的多,認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,缺少正確的看待和評(píng)價(jià)招商引資成果;二是外地優(yōu)惠政策多,投資優(yōu)勢(shì)強(qiáng),吸引了許多大企業(yè)的投資目光,相比較來(lái)說(shuō),比較大的企業(yè)進(jìn)不來(lái)。三是工作經(jīng)費(fèi)困難,交通工具老化不實(shí)用,難以開(kāi)展招商引資工作。
審批工作總結(jié)篇十二
依據(jù)市質(zhì)監(jiān)局2017年全市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作要點(diǎn)相關(guān)要求及市政務(wù)服務(wù)中心2017年重點(diǎn)工作部署,行政審批科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)“8337”計(jì)劃的號(hào)召下,按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求,順應(yīng)形勢(shì)、努力完成三集中四到位改革相關(guān)要求,進(jìn)一步優(yōu)化簡(jiǎn)化審批流程、縮短審批時(shí)限,真正做到一口受理、限時(shí)辦結(jié)、規(guī)范辦理。一年來(lái),與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,始終遵照有關(guān)法律法規(guī),遵守市政務(wù)服務(wù)大廳各項(xiàng)規(guī)定,積極工作,順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)、個(gè)人提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。全年工作無(wú)差錯(cuò)、無(wú)超時(shí)、無(wú)違紀(jì),得到了市政務(wù)服務(wù)中心的肯定和前來(lái)辦事企業(yè)及個(gè)人的贊譽(yù)?,F(xiàn)將行政審批科工作總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況及取得的
成績(jī)
(一)主要工作完成情況:
1、特種設(shè)備使用登記
按照大廳“八個(gè)一”審批服務(wù)模式,本著便民高效的原則,優(yōu)化、簡(jiǎn)化審批程序,至10月31日共受理發(fā)放特種設(shè)備使用登記證書(shū)(不含車(chē)用氣瓶) 2856本(其中電梯1433本、起重機(jī)械410本、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛65本、鍋爐96本、壓力容器848本);注冊(cè)登記壓力管道125.4923千米;辦理報(bào)廢注銷(xiāo)特種設(shè)備51臺(tái),辦理停用特種設(shè)備211臺(tái);變更各類(lèi)設(shè)備291臺(tái)。發(fā)放車(chē)用氣瓶使用登記證書(shū)8037本(其中新裝4733本、更名2125份,補(bǔ)換證223份),為在包頭改裝的外地車(chē)輛辦理移裝過(guò)戶(hù)手續(xù)65份。
2、
其他
工作
按照《包頭市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局新增內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及相關(guān)科(局)
職能調(diào)整方案》的規(guī)定,行政審批科負(fù)責(zé)辦理本局除特種設(shè)備使用登記以外的其他行政服務(wù)事項(xiàng)。 共審批發(fā)放特種設(shè)備作業(yè)人員證書(shū)5190本(其中新取證3805、復(fù)審1385,管理人員297、作業(yè)人員4893);受理包頭市恒生衡器制造有限公司提交的《制造計(jì)量器具許可證申請(qǐng)》1份。
作為房地產(chǎn)聯(lián)合驗(yàn)收成員單位,積極配合牽頭單位房管局進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收工作,共完成房地產(chǎn)聯(lián)合驗(yàn)收11個(gè)項(xiàng)目總計(jì)339臺(tái)電梯的驗(yàn)收工作。
參加市政務(wù)服務(wù)中心組織的行政審批進(jìn)園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)對(duì)接會(huì),共服務(wù)3個(gè)園區(qū),現(xiàn)場(chǎng)解答解決企業(yè)有關(guān)行政審批的相關(guān)事宜。
按照市政務(wù)服務(wù)中心安排,與94.9電臺(tái)錄制“審批人談審批”訪談及整點(diǎn)報(bào)時(shí)節(jié)目。
按照市政務(wù)府政務(wù)中心15年工作要點(diǎn)要求,對(duì)特種設(shè)備審批流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化梳理,按時(shí)完成并上報(bào)特種設(shè)備使用登記審批流程表、辦理流程圖、權(quán)力運(yùn)行流程圖、整理并上報(bào)特種設(shè)備前置審批要件清理登記表。公開(kāi)權(quán)力清單,做到清單之外無(wú)審批。
按照《包頭市人民政府辦公廳
關(guān)于
啟用網(wǎng)上行政審批電子印章的通知》(包府辦發(fā)[]2017)128號(hào))文件要求,實(shí)現(xiàn)了特種設(shè)備使用登記網(wǎng)上簽章的辦理。
協(xié)調(diào)市局相關(guān)科室上報(bào)工商注冊(cè)登記信息推送和監(jiān)管相關(guān)材料。
協(xié)助法制科完成許可事項(xiàng)責(zé)任清單和改變行政許可項(xiàng)目管理方式后責(zé)任清單梳理,制定了《包頭市質(zhì)監(jiān)局改變行政許可項(xiàng)目管理方式后監(jiān)管辦法》。
知》要求,協(xié)助法制科進(jìn)行涉及特種設(shè)備使用登記中介服務(wù)事項(xiàng)的清理,并上報(bào)清理事項(xiàng)清單。
協(xié)助質(zhì)量科在市政務(wù)服務(wù)大廳電子顯示屏連續(xù)播放質(zhì)量強(qiáng)市宣傳片 ,并在大廳圓滿(mǎn)完成市民滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查。
多次與自治區(qū)局特設(shè)局溝通協(xié)調(diào),對(duì)新版特種設(shè)備動(dòng)態(tài)監(jiān)察系統(tǒng)進(jìn)行更新改進(jìn),并與區(qū)局及軟件開(kāi)發(fā)相關(guān)人員共同制定系統(tǒng) “設(shè)備注冊(cè)代碼”及“使用登記證”號(hào)等使用規(guī)則,目前該系統(tǒng)基本完善,滿(mǎn)足使用要求。
(二)取得的成績(jī) 在行政服務(wù)大廳實(shí)際工作中,行政審批科時(shí)刻踐行黨的群眾路線和“民生為本,民信為天”的`理念,把群眾的事情當(dāng)成自己的事情辦理,急群眾所急、想群眾所想,把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化、把
專(zhuān)業(yè)
的問(wèn)題通俗化,對(duì)審批過(guò)程中遇到的問(wèn)題及群眾提出的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向區(qū)局特設(shè)局請(qǐng)示并提出合理化建議,并保持與市車(chē)管所等相關(guān)部門(mén)及市局相關(guān)科室的溝通,即能依法依規(guī)解決群眾的實(shí)際問(wèn)題,又能減少審批環(huán)節(jié)因重復(fù)錄入、審核而做的無(wú)用功,真正做到了為民務(wù)實(shí)、便捷高效?;谔?shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、公正快捷的審批流程、熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,獲得了廣大前來(lái)辦事群眾的一致認(rèn)可和贊譽(yù),行政審批科已收到申請(qǐng)人贈(zèng)送錦旗5面。按照《包頭市政府集中行政審批工作考核辦法》,第一季度我局審批科被市政務(wù)服務(wù)中心評(píng)為紅旗窗口、李建秋被評(píng)為第一季度“服務(wù)標(biāo)兵”;在行政審批制度改革與公共資源交易管理工作中我局審批科被評(píng)為先進(jìn)集體,王延春、張琳被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人;王延春被評(píng)為上半年度優(yōu)秀審批科長(zhǎng)。
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審批工作總結(jié)篇十三
我區(qū)政務(wù)公開(kāi)與政務(wù)服務(wù)工作以政務(wù)服務(wù)中心為主要平臺(tái),深化行政審批制度改革和政府信息公開(kāi),創(chuàng)新體制機(jī)制,加快轉(zhuǎn)變政府職能,提高行政效能,推動(dòng)形成權(quán)責(zé)一致、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的行政管理體制和運(yùn)行機(jī)制,為推進(jìn)“五新”建設(shè)創(chuàng)造了優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境。
(一)開(kāi)展政務(wù)服務(wù)工作。
以市政務(wù)服務(wù)中心啟動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作3.0版的升級(jí)與推進(jìn)為契機(jī),在全區(qū)政務(wù)系統(tǒng)開(kāi)展了創(chuàng)建人民滿(mǎn)意政務(wù)服務(wù)中心活動(dòng),為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。20xx年1-11月,區(qū)政務(wù)大廳共辦理辦結(jié)各項(xiàng)行政審批、審核項(xiàng)目10萬(wàn)余件,統(tǒng)一在窗口執(zhí)收全區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)與政府基金22億元。
印發(fā)了《xx市xx區(qū)政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作考核辦法》、《xx市xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口及工作人員管理辦法》、《窗口及工作人員考評(píng)細(xì)則》、《政務(wù)服務(wù)工作電話回訪辦法》等文件,編制《政務(wù)服務(wù)工作手冊(cè)》,使全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作學(xué)有樣、行有范、考有的,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)工作培訓(xùn)、管理、考核的全員覆蓋、全程覆蓋和全時(shí)覆蓋。在政務(wù)大廳設(shè)置園區(qū)窗口,及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)銜接,不斷強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)能力。印發(fā)《推行行政審批服務(wù)事項(xiàng)幫(代)辦服務(wù)工作方案》,在區(qū)、街道、社區(qū)(村)推行上門(mén)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和幫代辦服務(wù)等模式。
按照我區(qū)行政審批事項(xiàng)流程清理的標(biāo)準(zhǔn),在全市率先開(kāi)展了全區(qū)23個(gè)部門(mén)單位、164項(xiàng)行政確認(rèn)、行政備案及部分其他職權(quán)的事項(xiàng)辦理流程清單的梳理、編制以及進(jìn)窗上線工作,做到與省、市要求對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、超標(biāo)。比照全區(qū)審批事項(xiàng)流程編制要求,部分政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的審批時(shí)限在法定期限的基礎(chǔ)上縮減了50%,逐步提高即辦件的比例。重點(diǎn)進(jìn)行涉企審批事項(xiàng)的前置條件和環(huán)節(jié)系統(tǒng)清理,最大限度地提高辦事效率。進(jìn)一步規(guī)范完善園區(qū)相關(guān)審批事項(xiàng)辦事流程清單的編制。充分運(yùn)用信息化手段,不斷加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)的應(yīng)用,協(xié)助區(qū)電政辦搭建了新的區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)運(yùn)行平臺(tái),拓展了政務(wù)服務(wù)的功能和技術(shù)手段。
(三)做好政府信息公開(kāi)工作。
出臺(tái)了《xx市xx區(qū)政府信息公開(kāi)工作細(xì)則》規(guī)范性文件,配套制訂、執(zhí)行《xx市xx區(qū)政府信息公開(kāi)指南》、《xx區(qū)政府信息公開(kāi)工作考核辦法》文件,形成了完善、有效的制度體系,實(shí)現(xiàn)政府信息依法、科學(xué)公開(kāi)。及時(shí)、有效地主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)政府信息,把“曬權(quán)”作為重點(diǎn),推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行公開(kāi);把“有用”作為焦點(diǎn),設(shè)立“20xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)專(zhuān)欄”,圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)群眾最為關(guān)心而且與生產(chǎn)生活休戚相關(guān)的政府信息。
對(duì)全區(qū)政府信息公開(kāi)進(jìn)行網(wǎng)上督查,督促各部門(mén)單位加大政府信息主動(dòng)公開(kāi)范圍和完善重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)內(nèi)容。開(kāi)展了全區(qū)范圍內(nèi)的政府信息公開(kāi)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提升政府信息公開(kāi)工作業(yè)務(wù)能力和水平。依法依規(guī)開(kāi)展政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作,20xx年,區(qū)政府受理的依申請(qǐng)公開(kāi)中,無(wú)一例行政復(fù)議或行政訴訟敗訴。
(四)落實(shí)12345市民熱線工單受理工作。
20xx年1-11月,我區(qū)共簽收12345市民服務(wù)熱線工單7123件,按時(shí)辦結(jié)率100%;回訪工單6721件,滿(mǎn)意率94.50%。出臺(tái)《xx區(qū)12345市民服務(wù)熱線工作考核辦法》、《xx區(qū)12345市民服務(wù)熱線相關(guān)工單辦理責(zé)任分解表》,探索建立由部門(mén)單位各自辦理變?yōu)闋款^單位與配合單位協(xié)作辦理、聯(lián)合執(zhí)法的長(zhǎng)效機(jī)制,提升熱線工作效果。實(shí)行12345市民服務(wù)熱線每月一通報(bào)制度,對(duì)各承辦單位部門(mén)市民服務(wù)熱線辦理情況定期進(jìn)行監(jiān)督、考評(píng)。
二、20xx年工作計(jì)劃。
持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),建設(shè)法治型、服務(wù)型政府是管理體制、管理理念、管理方式的深刻變革。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在工作開(kāi)展中,仍面臨著一些問(wèn)題。在電子政務(wù)應(yīng)用中,所有垂直部門(mén)和部分區(qū)直部門(mén)因行業(yè)要求單獨(dú)建立了網(wǎng)上審批系統(tǒng),其審批事項(xiàng)數(shù)據(jù)還不能進(jìn)行共享,結(jié)果也不能通用。個(gè)別部門(mén)單位公開(kāi)的政府信息在對(duì)人民群眾生產(chǎn)生活的幫助與指導(dǎo)上,還有所欠缺。下階段,我區(qū)將一以貫之開(kāi)展好政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作,把握好“智慧”、“智慧政務(wù)”的根本要義,把各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
(一)扎實(shí)推進(jìn)科學(xué)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。配合開(kāi)展區(qū)“市民之家”建設(shè),達(dá)到“兩集中、兩到位”的工作要求,形成集成服務(wù)、智慧服務(wù)雛形。深化街道(鎮(zhèn))政務(wù)服務(wù)中心、社區(qū)(村)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),增強(qiáng)街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)承載能力,完善辦事流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督管理等工作機(jī)制,提高全區(qū)政務(wù)服務(wù)整體水平。
(二)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù),制定加強(qiáng)和改進(jìn)全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作措施。做好“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)總體實(shí)施的頂層設(shè)計(jì),建立健全系統(tǒng)互通、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、工作對(duì)接等配套制度,提高政府服務(wù)公眾需求的能力。把實(shí)體政務(wù)服務(wù)中心與網(wǎng)上辦事大廳結(jié)合,探索政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上分級(jí)辦理模式,逐步實(shí)現(xiàn)所有政務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上、全程在線”。促進(jìn)各部門(mén)、各層級(jí)、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通,以社區(qū)事務(wù)“一口式”受理工作為突破,試點(diǎn)開(kāi)展服務(wù)事項(xiàng)跨層級(jí)聯(lián)動(dòng)辦理、跨部門(mén)協(xié)同辦理。
(三)按照省委、省政府《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)》要求,制定區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作方案,全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果公開(kāi)。通過(guò)擴(kuò)大政務(wù)開(kāi)放參與、提升政務(wù)公開(kāi)能力、強(qiáng)化保障措施等措施,將公開(kāi)的理念、內(nèi)容和方式契合于行政權(quán)力全流程、政務(wù)服務(wù)全過(guò)程。
(四)根據(jù)市政府及市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)工作要求,做好12345市民服務(wù)熱線的整合工作,實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展、服務(wù)能力提質(zhì)。
審批工作總結(jié)篇十四
今年以來(lái),由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重,經(jīng)委窗口的工作量大大增加,僅1-9月辦件量就達(dá)217件(xx年全年的辦件量是153件),特別招投標(biāo)工作的復(fù)雜性、嚴(yán)肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強(qiáng)的政策水平和責(zé)任心,為此我處克服人手少,時(shí)間緊,任務(wù)重的困難,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅(jiān)守職責(zé),團(tuán)結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。其工作亮點(diǎn)是:狠抓基礎(chǔ)建設(shè),夯實(shí)薄弱環(huán)節(jié),提升服務(wù)水平,從而做到制度標(biāo)準(zhǔn)化,辦事快速化,服務(wù)人性化,展現(xiàn)了經(jīng)委紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。
現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報(bào)。
1、按照**市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)**市xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》要求,我們將行政審批項(xiàng)目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范,做到行政審批項(xiàng)目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項(xiàng)送**市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府網(wǎng)站上統(tǒng)一公開(kāi)。
2、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、
發(fā)證、備案等,認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1-9月已辦理各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)217件。其中:技改項(xiàng)備案29件;成品油經(jīng)營(yíng)許可證7件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證核發(fā)59件;技改項(xiàng)目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定9件;招投標(biāo)項(xiàng)目核準(zhǔn)8件;招投標(biāo)項(xiàng)目備案25件;招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督29項(xiàng);招投標(biāo)投訴處理5件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證換證27件;電力設(shè)施保護(hù)區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢(xún)14件;民用爆炸物品銷(xiāo)售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷(xiāo)售許可證換證1件。
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項(xiàng)。今年我處一共受理了五項(xiàng)有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報(bào))事項(xiàng)。一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項(xiàng);二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動(dòng)的投訴事項(xiàng);三是處理蜀興鍋爐投訴事項(xiàng);四是處理了投標(biāo)人對(duì)煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項(xiàng)。五是處理了**省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項(xiàng)。我們首先組織相關(guān)部門(mén)和人員依法對(duì)投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實(shí),及時(shí)將調(diào)查的事實(shí)和處理情況形成報(bào)告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實(shí)清楚,程序合法,依據(jù)的法律準(zhǔn)確,投訴(舉報(bào))事項(xiàng)都得到了妥善處理,投訴人(舉報(bào)人)收到處理意見(jiàn)后都沒(méi)有再提出異議,從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé),保證了招投標(biāo)工作的順利開(kāi)展。
4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對(duì)xx年至今xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔,同時(shí)建立了招投標(biāo)備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門(mén)資料的查詢(xún)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法。
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
5、加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,增。
強(qiáng)了窗口辦事能力,切實(shí)解決部門(mén)窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問(wèn)題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)工作作風(fēng),積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評(píng)。今年共收到錦旗3面、表?yè)P(yáng)信1封。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢(xún)接待的群眾滿(mǎn)意率達(dá)到100%,全年無(wú)投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹(shù)立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
二、xx年工作計(jì)劃。
1、嚴(yán)格按程。
序和時(shí)限繼續(xù)對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化信息查詢(xún)系統(tǒng),將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入,為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢(xún)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中我處將一如既往,嚴(yán)格要求,與時(shí)俱進(jìn),為**市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
審批工作總結(jié)篇一
今年來(lái),在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、服務(wù)意識(shí),扎實(shí)推進(jìn)法制建設(shè)和行政審批工作,較好的實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃和目標(biāo),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真組織開(kāi)展“執(zhí)法年”活動(dòng)
1、精心組織,周密安排
今年,按照年初全市養(yǎng)殖業(yè)工作會(huì)議“一新、六強(qiáng)”總體部署,決定2015年在全市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)系統(tǒng)組織開(kāi)展“執(zhí)法年”活動(dòng)。
《關(guān)于印發(fā)20xx年郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動(dòng)考核方案的通知》(郴牧辦發(fā)〔20xx〕30號(hào))等關(guān)于“執(zhí)法年”活動(dòng)的通知,這些文件的下發(fā)較好的指導(dǎo)了“執(zhí)法年”活動(dòng)的開(kāi)展,3月19日組織縣市區(qū)局局長(zhǎng)召開(kāi)“執(zhí)法年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),會(huì)后各縣市區(qū)局積極部署開(kāi)展“執(zhí)法年”活動(dòng),北湖、宜章、汝城、資興在4月份分別制定了相應(yīng)的活動(dòng)方案、成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、組織召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),安排部署了各階段的工作,拉開(kāi)了“執(zhí)法年”活動(dòng)的序幕。
8月份分成五個(gè)督查組,采取查看現(xiàn)場(chǎng)、查閱資料和聽(tīng)取匯報(bào)的方式對(duì)全市“養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法年”活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督查,督查結(jié)果比較滿(mǎn)意,各縣市區(qū)局都按照年初的方案在行動(dòng)。
2、積極開(kāi)展養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)宣傳活動(dòng)
8日組織35歲以下干部參加局內(nèi)選拔賽的筆試,設(shè)立了一、二、三等獎(jiǎng),5月13日組織了局內(nèi)知識(shí)搶答賽,三名選手脫穎而出,代表我局參加市直機(jī)關(guān)比賽并取得了較好成績(jī),我局也獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
各縣市區(qū)局都積極組隊(duì)參加,省市縣領(lǐng)導(dǎo)及系統(tǒng)200余人觀看了比賽,郴州電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》、《天天播報(bào)》欄目、《郴州日?qǐng)?bào)》等新聞媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了跟蹤報(bào)道,比賽規(guī)格空前,極大的推動(dòng)了“執(zhí)法年”活動(dòng)的開(kāi)展。
11月18日組隊(duì)參加在長(zhǎng)沙舉辦的湖南省養(yǎng)殖法律知識(shí)搶答賽,郴州代表隊(duì)以總分第二名的好成績(jī)榮獲二等獎(jiǎng),并攬獲“最佳微信人氣團(tuán)隊(duì)”獎(jiǎng),我局被評(píng)為競(jìng)賽“最佳組織獎(jiǎng)”(參賽代表隊(duì)中唯一的),宜章的周春梅同志個(gè)人榮獲“最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)”。
現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放4000余份資料,還特別邀請(qǐng)了廣州溫氏集團(tuán)的專(zhuān)家來(lái)宣傳養(yǎng)豬技術(shù);永興縣在鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督分所辦墻刊42期,宣傳養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī);嘉禾縣投入8000元安裝電子顯示屏,滾動(dòng)播放養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī),這些宣傳活動(dòng)的開(kāi)展為“執(zhí)法年”活動(dòng)制造了聲勢(shì)。
3、認(rèn)真抓好信息上報(bào)工作
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們認(rèn)真抓好“執(zhí)法年”的信息宣傳上報(bào)工作,在郴州日?qǐng)?bào)和市局政務(wù)網(wǎng)、政務(wù)雙微平臺(tái),刊發(fā)執(zhí)法活動(dòng)和信息80多篇次。
以郴牧法函【2015】1號(hào)文件下發(fā)了《關(guān)于做好2015年畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動(dòng)信息上報(bào)工作的通知》,要求各縣市區(qū)局明確信息聯(lián)絡(luò)員按時(shí)上報(bào)各類(lèi)信息,建立了郴州市養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法交流qq群便于信息的上傳下達(dá),在局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和簡(jiǎn)報(bào)上設(shè)立了“執(zhí)法年”活動(dòng)專(zhuān)欄;縣市區(qū)局共上報(bào)信息、小結(jié)85篇,安仁、汝城、資興、宜章、北湖信息報(bào)送積極質(zhì)量較高,其中安仁報(bào)了25篇,為及時(shí)了解“執(zhí)法年”活動(dòng)開(kāi)展情況,奠定了基礎(chǔ)。
4、開(kāi)展執(zhí)法培訓(xùn),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
培訓(xùn)除了邀請(qǐng)市法制辦周進(jìn)洪副主任還特地邀請(qǐng)了省局漁政處的專(zhuān)家授課;11月9日邀請(qǐng)市法制辦監(jiān)督科趙蘭玲科長(zhǎng)針對(duì)執(zhí)法過(guò)程中遇到的問(wèn)題,為我局執(zhí)法科室上了生動(dòng)的行政執(zhí)法課,通過(guò)這些培訓(xùn)讓執(zhí)法人員學(xué)法、懂法,在執(zhí)法的過(guò)程中做到依法。
各縣市區(qū)局也在積極組織各類(lèi)培訓(xùn),宜章局4月16日-17日該局機(jī)關(guān)干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(zhuān)管員40余人,參加了全縣行政執(zhí)法培訓(xùn)班及縣局業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
并全部通過(guò)執(zhí)法考試,獲得執(zhí)法證書(shū),從而為以后的持證上崗,持證執(zhí)法打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);資興局以全市養(yǎng)殖業(yè)暨綜合執(zhí)法、春季禁漁會(huì)議為契機(jī),組織全體機(jī)關(guān)干部職工、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物防疫員共106人開(kāi)展了一次行政執(zhí)法工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5、采取措施促進(jìn)執(zhí)法開(kāi)展
局執(zhí)法科室新添置了執(zhí)法記錄儀、照相機(jī)、執(zhí)法車(chē)等執(zhí)法設(shè)備。
各縣市區(qū)局積極加強(qiáng)執(zhí)法力量,制定激勵(lì)措施,強(qiáng)化工作保障,促推監(jiān)管執(zhí)法開(kāi)展。
資興市整合力量,從相關(guān)股室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物防疫站抽調(diào)工作人員,成立行政綜合執(zhí)法大隊(duì),建立養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法專(zhuān)職隊(duì)伍,并投入3萬(wàn)多元配備執(zhí)法記錄儀、便攜式打印機(jī)等執(zhí)法裝備,制定案件舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
年終獎(jiǎng)勵(lì)該股室500元獎(jiǎng)金的激勵(lì)措施提高辦案積極性;臨武縣將查辦案件情況與年終績(jī)效考核掛鉤;安仁縣加大部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法力度,在禁漁執(zhí)法中,聯(lián)合公安部門(mén)出警8人次。
6、開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作
4月20日,在郴江河道開(kāi)展了春季增殖放流暨市城區(qū)河道集中放魚(yú)活動(dòng),5月11日至12日,飼料辦聯(lián)合蘇仙區(qū)、北湖區(qū)飼料監(jiān)管執(zhí)法人員,對(duì)君鑫物流園飼料批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法。
執(zhí)法人員重點(diǎn)檢查了購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)帳登記、產(chǎn)品標(biāo)簽及假冒偽劣產(chǎn)品等。
執(zhí)法人員共檢查45家飼料批發(fā)商,完成飼料抽樣16個(gè),下達(dá)整改通知2份。
北湖局4月23日,區(qū)動(dòng)監(jiān)所通過(guò)周密布署,組織11名執(zhí)法人員,分成2組,對(duì)城區(qū)21家冷庫(kù)、22個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),2個(gè)畜禽屠宰場(chǎng)進(jìn)行了突擊巡查,在羅家井農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)查獲400公斤病害豬肉。
“執(zhí)法年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),各縣市區(qū)局按照“養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法年”活動(dòng)要求,制定各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治方案,組織開(kāi)展獸藥、“瘦肉精”、飼料、動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督、漁政和查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)等6項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),取得明顯成效。
全市共出動(dòng)執(zhí)法人員25171人次,查出各類(lèi)問(wèn)題407起,立案查處104起,移交司法機(jī)關(guān)9起,拘留8人,罰沒(méi)款為130414元。
資興市立案查處案件66件,辦結(jié)64件,拘留9人,共處罰金83021元;嘉禾縣處理從疫區(qū)調(diào)入未經(jīng)檢疫動(dòng)物案,處罰款38000元;北湖立案查處未經(jīng)檢疫生豬產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售案件10起,處罰款27500元,嚴(yán)厲打擊私屠亂宰行為。
開(kāi)展市城區(qū)動(dòng)物診療場(chǎng)所專(zhuān)項(xiàng)整治,關(guān)停8家無(wú)證照動(dòng)物診療場(chǎng)所;永興縣處理規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)違法使用假獸藥案,處罰款10000元;宜章縣吊銷(xiāo)《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》3個(gè),回收注銷(xiāo)《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》1個(gè);桂陽(yáng)縣開(kāi)展《動(dòng)物防疫條件合格證》審核,現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)30個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng),發(fā)放《動(dòng)物防疫條件合格證》5份。
專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)的大力開(kāi)展,把“執(zhí)法年”活動(dòng)推向了小高潮,也大大的震懾了違法分子。
二、扎實(shí)開(kāi)展日常工作
1、制定涉企檢查計(jì)劃。
由漁政科牽頭,組織市局、蘇仙、北湖的漁政執(zhí)法人員對(duì)城區(qū)內(nèi)的超市、賓館、酒店開(kāi)展了為期一周的,野生水生動(dòng)物經(jīng)營(yíng)利用情況的專(zhuān)項(xiàng)檢查,督促辦證企業(yè)6家,處罰3家。
2、完成“法治郴州”建設(shè)工作。
領(lǐng)導(dǎo)干部普法考試工作開(kāi)展順利,11月14日我局處級(jí)干部7人全部參加了在市農(nóng)業(yè)委舉行的“六五”普法考試,科及科以下干部全部完成了網(wǎng)上學(xué)法任務(wù),90%的同志已經(jīng)參加11月6日組織的全市市直機(jī)關(guān)無(wú)紙化考試。
單位及其工作人員依法行政,遵守國(guó)家法律法規(guī)和政策,沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
3、認(rèn)真抓好依法行政工作。
按照市委、市區(qū)政府依法行政的總體要求,根據(jù)市區(qū)政府《關(guān)于印發(fā)2015年度依法行政工作要點(diǎn)和20xx年度依法行政考核方案的通知》(郴政辦函[20xx]69號(hào))文件精神,我們認(rèn)真開(kāi)展依法行政工作。
一是制定了《郴州市畜牧獸醫(yī)局依法行政工作方案》,組織召開(kāi)了依法行政工作會(huì)議;二是完成了責(zé)任清單的編制。
參照省農(nóng)委責(zé)任清單,對(duì)本部門(mén)的責(zé)任進(jìn)行認(rèn)真梳理,制定了我局責(zé)任清單,目前,責(zé)任清單已經(jīng)放到市區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站; 三是完成了規(guī)范性文件清理。
最后決定對(duì)《中共郴州地委關(guān)于大力發(fā)展以養(yǎng)豬為主的養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)的決定》(郴地發(fā)[1979]048號(hào))文件宣布廢止,對(duì)《關(guān)于加速養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的決定》(郴發(fā)[1997]6號(hào))文件予以修改,清理意見(jiàn)已經(jīng)報(bào)市委辦公室;四是實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制。
將執(zhí)法職責(zé)和責(zé)任分解落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)科室,各科室根據(jù)職責(zé)制定了專(zhuān)項(xiàng)檢查、整治、執(zhí)法方案,比如質(zhì)量安全科制定了《關(guān)于開(kāi)展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)“瘦肉精”集中排查監(jiān)測(cè)的通知》,飼料辦制定了《關(guān)于開(kāi)展20xx年郴州市飼料專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》等。
確定執(zhí)法人員的崗位和責(zé)任,制定了《行政執(zhí)法責(zé)任制》和《行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制》;五是用制度規(guī)范行政執(zhí)法行為。
《重大復(fù)雜案件集體審批制度》、《重大行政處罰監(jiān)督檢查制度》等制度,規(guī)范執(zhí)法主體、執(zhí)法程序、執(zhí)法行為,同時(shí),對(duì)執(zhí)法人員嚴(yán)格實(shí)行崗前培訓(xùn)、持證上崗,對(duì)調(diào)離、退休的執(zhí)法人員及時(shí)收回執(zhí)法證,案件的辦理除紙質(zhì)文書(shū)外,還全部通過(guò)郴州市行政處罰系統(tǒng)進(jìn)行處理,做到紙質(zhì)和電子系統(tǒng)同步;六是制定下發(fā)本系統(tǒng)自由裁量權(quán)基準(zhǔn)。
自由裁量權(quán)基準(zhǔn)共91條,涵蓋了對(duì)畜牧、漁政、質(zhì)量安全、飼料、衛(wèi)監(jiān)等領(lǐng)域。
在辦理案件時(shí),一律按照自由裁量權(quán)基準(zhǔn)處罰,今年是我市機(jī)構(gòu)改革的一年,我局在改革之列,所以我局對(duì)自由裁量權(quán)基準(zhǔn)的修改將推遲到明年,已經(jīng)向市法制辦說(shuō)明了情況;七是行政執(zhí)法與刑事司法銜接機(jī)制逐步形成。
上報(bào)了行政執(zhí)法指導(dǎo)案例1份,報(bào)送2份案卷參加案卷評(píng)查,上報(bào)了案卷評(píng)查自查報(bào)告和整改措施;十是完成了執(zhí)法文書(shū)網(wǎng)上公布工作,公布的文書(shū)先由法規(guī)科把關(guān)再由分管領(lǐng)導(dǎo)審閱后,由專(zhuān)人發(fā)布在局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,上報(bào)了執(zhí)法文書(shū)網(wǎng)上公布年度工作報(bào)告。
4、做好了行政審批和政務(wù)公開(kāi)工作。
按照《關(guān)于印發(fā)20xx年行政審批“兩集中、兩到位”改革和政務(wù)公開(kāi)政務(wù)信息公開(kāi)績(jī)效評(píng)估實(shí)施方案的通知》(郴政服發(fā)[20xx]11號(hào))文件的要求,認(rèn)真做好了行政審批和政務(wù)公開(kāi)工作。
一是行政審批“兩集中、兩到位”改革穩(wěn)步推進(jìn)。
遵守中心的管理;按照規(guī)定推行行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,編制審批標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有保留的行政審批事項(xiàng)逐項(xiàng)編制出唯一對(duì)應(yīng)的權(quán)力要素、審批流程、裁量準(zhǔn)則和服務(wù)方式,政務(wù)中心已經(jīng)錄入了審批系統(tǒng)。
確實(shí)做到了事項(xiàng)、授權(quán)、人員到位;二是加強(qiáng)政務(wù)中心窗口管理工作。
能遵守窗口紀(jì)律,及時(shí)與其他單位銜接處理審批事項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)窗口工作也是十分重視,局長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)都到窗口現(xiàn)場(chǎng)辦公,局長(zhǎng)1次,分管領(lǐng)導(dǎo)2次到窗口現(xiàn)場(chǎng)辦公;三是政務(wù)公開(kāi)制度不斷強(qiáng)化。
對(duì)各項(xiàng)目審批事項(xiàng)的事項(xiàng)類(lèi)型、許可對(duì)象、許可依據(jù)、許可數(shù)量、承諾期限、許可條件、許可程序等各項(xiàng)審批內(nèi)容和審批環(huán)節(jié),實(shí)行及時(shí)更新并在第一時(shí)間向社會(huì)公開(kāi)。
同時(shí),按照市行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,對(duì)我局的審批事項(xiàng)一步一步完善,現(xiàn)已經(jīng)上報(bào)了項(xiàng)目的子項(xiàng)目和許可依據(jù),表格等材料。
9月份開(kāi)始我們?cè)陂T(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)辟了執(zhí)法公開(kāi)專(zhuān)欄,對(duì)外公開(kāi)行政處罰執(zhí)法文書(shū)。
5、完成了電子印章采集和ca證書(shū)換證資料填報(bào)工作。
根據(jù)《關(guān)于采集電子簽章印模和更換ca證書(shū)的函》(郴電政函〔20xx〕4號(hào))要求,對(duì)我局的20名執(zhí)法人員和7個(gè)科室采集了電子印章和ca證書(shū)換證資料,為以后電子審批系統(tǒng)、處罰系統(tǒng)、監(jiān)察系統(tǒng)使用奠定了基礎(chǔ)。
6、做好日常法律顧問(wèn)工作。
今年來(lái)幫助局里審查施工合同、采購(gòu)合同各類(lèi)合同3個(gè),案件處理法律咨詢(xún)10次,6月份資興養(yǎng)魚(yú)場(chǎng)使用假大蒜素案,光跑市法制辦就跑了5趟,最后按照法律法律和省局法規(guī)處、市法制辦的意見(jiàn),將案件移交給資興局辦理。
回顧今年的工作,我們立足日常工作規(guī)范化,基礎(chǔ)工作扎實(shí)化,認(rèn)真履職,主動(dòng)作為,取得了一些成績(jī),但也還存在一些突出問(wèn)題。
一是法制學(xué)習(xí)的實(shí)效性有待加強(qiáng)。
雖然我們每年都會(huì)組織大家進(jìn)行法制學(xué)習(xí),法制學(xué)習(xí)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)制度化、常態(tài)化,但部分同志認(rèn)為學(xué)法太累、太難、太空洞,主動(dòng)學(xué)習(xí)、深入學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),學(xué)習(xí)存在走形式、走過(guò)場(chǎng)的問(wèn)題。
二是處罰系統(tǒng)的規(guī)范使用有待加強(qiáng)。
雖然我們積極爭(zhēng)取局里的支持,配置了相關(guān)硬件設(shè)備,也組織了大家進(jìn)行使用學(xué)習(xí),但我局的行政處罰系統(tǒng)離實(shí)際使用、規(guī)范使用還有很大差距,部分科室的使用存在適用程序不對(duì)、證據(jù)資料不全、內(nèi)務(wù)整理不清等嚴(yán)重的常識(shí)性問(wèn)題,且事后補(bǔ)錄情況嚴(yán)重。
三是執(zhí)法系統(tǒng)的相互協(xié)調(diào)有待加強(qiáng)。
存在著各執(zhí)法科室各自為戰(zhàn),橫向溝通少、縱向請(qǐng)示少的突出問(wèn)題,一些科室辦案,既不及時(shí)與法規(guī)科聯(lián)系,掌握必要的法律知識(shí),也不請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo),存在處罰事后通報(bào)的現(xiàn)象。
在上半年法制辦、紀(jì)委對(duì)我局進(jìn)行的行政處罰系統(tǒng)使用情況檢查中暴露出的辦案檔案不全、程序不對(duì)等突出問(wèn)題,在檢查之前,法規(guī)科就已經(jīng)多次要求相關(guān)科室進(jìn)行改進(jìn)完善,但效果不佳。
此外,我局行政審批權(quán)限不少,但審批受理辦件卻不多,與我局有關(guān)科室在查處案件上的力度不夠有一定關(guān)系。
針對(duì)存在的問(wèn)題,我們將在以后的工作中,采取有效措施加以改進(jìn)。
一是多請(qǐng)示,多溝通。
多與主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)示匯報(bào),及時(shí)反應(yīng)工作存在的困難和問(wèn)題,尋求領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,強(qiáng)力推進(jìn)工作開(kāi)展。
多與相關(guān)科室同志溝通交流,形成工作合力。
二是多學(xué)習(xí),多指導(dǎo)。
不斷提高本科室的業(yè)務(wù)水平和指導(dǎo)能力,采取請(qǐng)專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)講座、以案說(shuō)法、結(jié)合相關(guān)科室業(yè)務(wù)開(kāi)展指導(dǎo)等形式,多渠道、全方位的提高全局的法制意識(shí)。
三是嚴(yán)要求,嚴(yán)監(jiān)督。
對(duì)相關(guān)執(zhí)法科室和辦案人員加強(qiáng)監(jiān)督,對(duì)辦案質(zhì)量提高要求,優(yōu)質(zhì)高效辦鐵案,力爭(zhēng)不辦錯(cuò)案,不錯(cuò)辦案,多出精品案例。
信息是科學(xué)管理的前提,是“上情下達(dá)、下情上報(bào)”的重要途徑,也是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。
做好信息工作學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),創(chuàng)新是關(guān)鍵。
重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆五中、六中全會(huì)精神及省、市、縣各級(jí)黨員代表大會(huì)精神,用先進(jìn)的理論武裝頭腦;對(duì)黨委信息工作的有關(guān)材料和文件進(jìn)行了全面學(xué)習(xí),提高了信息業(yè)務(wù)能力和水平。
通過(guò)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐,強(qiáng)化了信息意識(shí),增強(qiáng)了信息敏感性,在政治理論素養(yǎng)、信息業(yè)務(wù)能力等方面均有所提高。
二、抓住重點(diǎn)、制定計(jì)劃,不斷加大信息報(bào)送工作力度
一是把握領(lǐng)導(dǎo)思路,找準(zhǔn)上報(bào)信息的切入點(diǎn)。
強(qiáng)化信息服務(wù)意識(shí),提高信息工作的主動(dòng)性。
克服了“坐等信息”和“二傳手”的作法,時(shí)刻注意決策活動(dòng)的動(dòng)向,自覺(jué)主動(dòng)地掌握上級(jí)對(duì)信息需求的情況;提高信息工作與決策思維的貼近度;主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況、主動(dòng)掌握基層各項(xiàng)工作的部署、落實(shí)情況,提高信息的準(zhǔn)確度。
做到了信息工作思路能超前,決策會(huì)追蹤,經(jīng)驗(yàn)會(huì)總結(jié),問(wèn)題會(huì)分析。
在收集、選編信息的過(guò)程中,努力擴(kuò)大視野,從全局出發(fā),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作需要,觀察思考問(wèn)題,掌握領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問(wèn)題,努力使上報(bào)的信息適用對(duì)路,對(duì)推進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展起到了積極的作用。
二是探索信息工作規(guī)律,抓住上報(bào)信息的著重點(diǎn)。
針對(duì)上報(bào)信息具有的宏觀性、政策性等顯著特點(diǎn),側(cè)重于從四個(gè)方面著手挖掘上報(bào)信息的內(nèi)涵,力求上報(bào)信息符合上級(jí)黨委的要求,提高信息的參考價(jià)值。
1、圍繞上級(jí)黨委、政府的方針、政策和重大決策反饋信息,吃透上級(jí)精神。
經(jīng)常組織信息人員學(xué)習(xí)和研究上級(jí)黨委、政府方針政策,從上級(jí)文件和會(huì)議精神中抓住領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn),從上級(jí)政策與**縣情的結(jié)合點(diǎn)上找準(zhǔn)突破口。
尤其是注意及時(shí)報(bào)送基層貫徹上級(jí)決策的具體部署和做法,跟蹤反饋決策落實(shí)中存在的問(wèn)題和建議,充分體現(xiàn)信息為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)公文寫(xiě)作的職能。
2、圍繞縣內(nèi)一段時(shí)期的工作重點(diǎn)反饋信息。
認(rèn)真閱讀分析縣委書(shū)記及其他領(lǐng)導(dǎo)的重要言論、講話文件,尋找華寧縣工作的閃光點(diǎn),找準(zhǔn)切入點(diǎn),從發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)、對(duì)外招商引資、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、下派干部等方面破題立意,進(jìn)行綜合提煉,撰寫(xiě)出一批推介華寧縣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的信息。
3、圍繞群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題反饋信息。
針對(duì)一段時(shí)期內(nèi)群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)調(diào)研,深入基層了解動(dòng)態(tài),了解民眾對(duì)上級(jí)決策的反映,緊緊圍繞焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題和群眾關(guān)注問(wèn)題采編信息,提高信息報(bào)送的對(duì)路性、實(shí)用性,針對(duì)基層群眾所思所想所盼,為上級(jí)黨委提供重要情況。
4、圍繞縣委、政府出臺(tái)的相關(guān)政策措施編報(bào)信息。
信息工作是下情上報(bào)的重要途徑,為此,信息科及時(shí)收集整理縣委、政府出臺(tái)的相關(guān)政策措施,挖掘其中的亮點(diǎn),先后分類(lèi)上報(bào)了**縣就工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、新農(nóng)村建設(shè)、下崗職工再就業(yè)等方面的新思路、新舉措,引起了上級(jí)黨委的關(guān)注,上報(bào)的采用率也大大提高。
三是進(jìn)一步增強(qiáng)信息意識(shí),把握上報(bào)信息的時(shí)間點(diǎn)。
對(duì)重大突發(fā)性事件、緊急災(zāi)情疫情、重大交通事故、重要社會(huì)動(dòng)態(tài)等重大緊急信息,做到反映敏捷,采編迅速,報(bào)送及時(shí),并針對(duì)采編信息的內(nèi)容,跟蹤調(diào)研,及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息續(xù)報(bào),受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
一年來(lái),縣委辦信息科在分管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任的大力關(guān)心下,通過(guò)科室成員的不懈努力,共編輯上報(bào)**信息470期,市級(jí)采用77期,在全市*縣*區(qū)非直報(bào)點(diǎn)中排名第一。
三、存在的問(wèn)題
1、在寫(xiě)作方法、內(nèi)容組織、文體格式等方面沒(méi)有實(shí)質(zhì)性突破,缺乏創(chuàng)新性,編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)信息工作以動(dòng)態(tài)性、新聞性居多,高質(zhì)量的綜合性信息偏少,給編輯上報(bào)高質(zhì)量的信息造成了一定難度。
3、滿(mǎn)足于完成上級(jí)信息考核任務(wù),在上級(jí)考核與為縣委、為基層服務(wù)的關(guān)系處理上有待進(jìn)一步改進(jìn)。
4、辦公室其它科室人員動(dòng)手寫(xiě)作報(bào)送的信息不多,“全員做好信息工作,人人都是信息員”的良好工作氛圍不夠濃厚。
審批工作總結(jié)篇二
氣象科技服務(wù)是氣象事業(yè)的重要組成部分,是依托公共氣象服務(wù)、發(fā)揮氣象服務(wù)更大效益的重要途徑,是促進(jìn)氣象事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要保障。20xx年以來(lái),市氣象科技服務(wù)工作在省局的領(lǐng)導(dǎo)下,在法規(guī)處的幫助指導(dǎo)下,落實(shí)中國(guó)氣象局《氣象科技服務(wù)管理暫行辦法》、《氣象科技服務(wù)財(cái)務(wù)管理暫行辦法》和省局《山東省氣象科技服務(wù)管理實(shí)施辦法(暫行)》、《山東省氣象科技服務(wù)財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法(暫行)》的有關(guān)要求,堅(jiān)持依法發(fā)展,規(guī)范化發(fā)展、提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)發(fā)展氣象科技服務(wù),不斷拓展氣象科技服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新氣象科技服務(wù)手段。制訂的各項(xiàng)管理規(guī)定、規(guī)范工作流程、任務(wù)指標(biāo)等工作都得到了很好的貫徹和落實(shí)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
20xx年以來(lái),市氣象科技服務(wù)狠抓“量”的落實(shí)。每年通過(guò)下達(dá)任務(wù)指標(biāo),明確各單位年度任務(wù),并列入年度綜合目標(biāo)考核,通過(guò)各項(xiàng)措施的落實(shí),保持了氣象科技服務(wù)收入的穩(wěn)定、高速增長(zhǎng)。氣象科技服務(wù)收入由20xx年的2502。4萬(wàn)元增長(zhǎng)到20xx年的4173。7萬(wàn)元,增長(zhǎng)66。8%。
在氣象聲訊服務(wù)方面,五年來(lái)實(shí)現(xiàn)了由弱變強(qiáng),快速增長(zhǎng),使該業(yè)務(wù)成為傳遞預(yù)警信息的重要手段,也成為展示氣象部門(mén)氣象專(zhuān)業(yè)水平、精細(xì)化服務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)幾年的努力,聲訊規(guī)模由240路增加到360路,撥打總量由20xx年的877萬(wàn)次增加到了20xx年的1685萬(wàn)次(相見(jiàn)下表)。
在氣象短信服務(wù)上,由于受20xx年大環(huán)境影響,運(yùn)營(yíng)商短信業(yè)務(wù)基本停滯,給短信發(fā)展帶來(lái)很大困難。面對(duì)這些困難,我們積極想辦法,找思路,在發(fā)展模式上、業(yè)務(wù)推廣上、服務(wù)思路上、服務(wù)內(nèi)容及管理上都想方設(shè)法,提出了天氣細(xì)節(jié)服務(wù)理念,打破固定模式,抓住用戶(hù)不同季節(jié)、不同天氣的`關(guān)注點(diǎn)開(kāi)展服務(wù),堅(jiān)持每年開(kāi)展短信、12121競(jìng)賽和各類(lèi)宣傳活動(dòng)。在短信業(yè)務(wù)運(yùn)行上,推出了針對(duì)氣溫、降水、濕度等多天氣要素的服務(wù)模式,擴(kuò)充及加深了氣象信息量。20xx年新建成了電信短信平臺(tái),并對(duì)平臺(tái)進(jìn)行了升級(jí)改造。在短信業(yè)務(wù)發(fā)展上其他做法就是和運(yùn)營(yíng)商密切合作,開(kāi)展氣象短信外呼業(yè)務(wù),另外采取優(yōu)惠措施,提高營(yíng)業(yè)廳訂制效果,這些措施較好地促進(jìn)氣象短信發(fā)展。到20xx年氣象短信總用戶(hù)量超過(guò)40萬(wàn),創(chuàng)20xx年以來(lái)短信用戶(hù)總量的新高。
在氣象影視服務(wù)方面,20xx年開(kāi)播了有主持人的氣象影視節(jié)目,20xx年增加了開(kāi)發(fā)區(qū)天氣預(yù)報(bào),節(jié)目制作套數(shù)由20xx年年初的三套,到現(xiàn)在的五套;氣象演播室在20xx年建成,并在20xx年進(jìn)行了設(shè)備的升級(jí)改造,演播室在近五年的氣象業(yè)務(wù)中發(fā)揮了巨大作用。氣象影視工作在我省“20xx年全省電視氣象節(jié)目觀摩評(píng)比活動(dòng)”節(jié)目中,獲團(tuán)體一等獎(jiǎng),并獲天氣預(yù)報(bào)類(lèi)和新聞?lì)悆蓚€(gè)單項(xiàng)一等獎(jiǎng),同時(shí)獲制作和主持兩個(gè)二等獎(jiǎng);20xx年全省影視節(jié)目競(jìng)賽中獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)和天氣預(yù)報(bào)類(lèi)、氣象為農(nóng)服務(wù)類(lèi)兩個(gè)綜合一等獎(jiǎng)、專(zhuān)業(yè)氣象服務(wù)類(lèi)綜合二等獎(jiǎng)、創(chuàng)意預(yù)報(bào)類(lèi)節(jié)目三等獎(jiǎng)以及7個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)的好成績(jī),并于代表山東參加了全國(guó)地市級(jí)影視業(yè)務(wù)競(jìng)賽。
在專(zhuān)業(yè)氣象服務(wù)上主要繼續(xù)強(qiáng)化和深化涉海服務(wù),提高預(yù)報(bào)質(zhì)量,提升服務(wù)效果,20xx年達(dá)到189。3萬(wàn)元。一是增加涉海部門(mén)服務(wù)。幾年來(lái)相繼增加了海洋與漁業(yè)局、蓬萊海事處等涉海單位,擴(kuò)大服務(wù)面。二是提高服務(wù)方式。20xx年為救助局、海事局、海洋漁業(yè)局、港安裝了多媒體預(yù)警發(fā)布顯示屏。根據(jù)的實(shí)際需求,與廠家共同研發(fā)了多媒體預(yù)警發(fā)布系統(tǒng),大大提高了自動(dòng)化程度,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容的豐富和專(zhuān)業(yè)性,得到了用戶(hù)的好評(píng)。三是提升航線氣象服務(wù)能力。從20xx年開(kāi)始,相繼開(kāi)展了海上精細(xì)化航線業(yè)務(wù)試驗(yàn)、申報(bào)了全省“渤海海峽海上客運(yùn)航線大風(fēng)精細(xì)化預(yù)報(bào)服務(wù)技術(shù)研究”等課題的研究,以提高服務(wù)內(nèi)涵和質(zhì)量。
在防雷服務(wù)方面,近幾年我市防雷服務(wù)克服了經(jīng)濟(jì)危機(jī)、市場(chǎng)調(diào)控等實(shí)際困難,搶抓機(jī)遇,尋求突破,取得了較大成績(jī)。截止到20xx年底,防雷科技服務(wù)收入連續(xù)多年保持全省第一,20xx年全市達(dá)到2800多萬(wàn)元,比20xx年翻了一番。雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估自20xx年開(kāi)展以來(lái)有較大突破,首年就突破百萬(wàn),提高了全社會(huì)對(duì)雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的重視程度,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益的“開(kāi)門(mén)紅”。
一是堅(jiān)持科技服務(wù)規(guī)范運(yùn)作。牢固樹(shù)立公共服務(wù)的發(fā)展方向,堅(jiān)持在實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益最大化的前提下體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。市局緊緊把握服務(wù)業(yè)發(fā)展、財(cái)政體制改革政策的導(dǎo)向,深入落實(shí)《氣象科技服務(wù)財(cái)務(wù)管理辦法》、《氣象科技服務(wù)管理辦法》,結(jié)合實(shí)際,制訂了科技服務(wù)合同簽訂辦法、科技服務(wù)物資采購(gòu)辦法等規(guī)章制度,規(guī)范科技服務(wù)的運(yùn)行模式。
二是加強(qiáng)宣傳,提高社會(huì)認(rèn)知度。氣象防災(zāi)減災(zāi)宣傳效果明顯。在世界氣象日、安全生產(chǎn)月等活動(dòng)中,加強(qiáng)與新聞媒體合作,通過(guò)舉辦專(zhuān)題訪談、開(kāi)辟專(zhuān)版專(zhuān)欄等形式,大力宣傳氣象防災(zāi)減災(zāi)知識(shí),努力增強(qiáng)全社會(huì)的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。重點(diǎn)突出氣象科普、氣象防災(zāi)減災(zāi)、海上安全生產(chǎn)氣象保障,按照豐富內(nèi)容、創(chuàng)新形式、辦出特色、打造亮點(diǎn)的要求,主要開(kāi)展氣象科普宣傳、氣象日開(kāi)放、網(wǎng)站專(zhuān)題宣傳、連續(xù)四年開(kāi)展了“323”氣象日笑萍?xì)庀笮械刃麄骰顒?dòng)。堅(jiān)持每年在《日?qǐng)?bào)》、《晚報(bào)》人民廣播電臺(tái)等媒體時(shí)行專(zhuān)題訪談、刊播稿件等宣傳工作,收到了很好的宣傳效果,提高社會(huì)的認(rèn)知度。
歷史遺留問(wèn)題。整個(gè)市區(qū)的新建建筑物審核驗(yàn)收覆蓋面達(dá)到100%。每年與安監(jiān)局、公安局、經(jīng)貿(mào)委下發(fā)了《關(guān)于做好防雷裝置安全性能檢測(cè)工作的通知》,與市安監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)防雷安全工作的通知》,為年檢工作開(kāi)展提供政策性支持。20xx年與市文物局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于作好市全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位防雷安全檢測(cè)工作的通知》對(duì)全市重點(diǎn)文物進(jìn)行了防雷安全專(zhuān)項(xiàng)檢查。
竣工驗(yàn)收、易燃易爆場(chǎng)所的專(zhuān)業(yè)行檢測(cè)、大中型防雷工程服務(wù)、雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和雷擊災(zāi)害鑒定等多個(gè)方面。積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展防雷科技服務(wù)與工程技術(shù)服務(wù),推進(jìn)雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)等新領(lǐng)域拓展,保持了防雷服務(wù)較高的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在大中型工程和人員密集場(chǎng)所的建筑工程圖紙審核上下功夫,選取潮水國(guó)際機(jī)場(chǎng)、萬(wàn)華工業(yè)園二期、西港區(qū)這些客戶(hù)接受程度較高、建筑特點(diǎn)符合的工程進(jìn)行重點(diǎn)突破等重點(diǎn)項(xiàng)目,派專(zhuān)人進(jìn)行跟進(jìn)協(xié)調(diào),成立了以中心負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的技術(shù)攻關(guān)小組。抓住一些易燃易爆場(chǎng)所不放松,加大宣傳力度,積極與安監(jiān)局協(xié)調(diào)相關(guān)評(píng)估事宜,利用換證機(jī)會(huì)及時(shí)切入,收到了比較好的效果。
目前,全市從事氣象科技服務(wù)人員135人,其中高級(jí)職稱(chēng)4人,中級(jí)職稱(chēng)52人,初級(jí)職稱(chēng)40人。主要分布在專(zhuān)業(yè)服務(wù)和防雷技術(shù)服務(wù)上,當(dāng)前,科技服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還不是很高,是制約科技服務(wù)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。幾年來(lái)我們堅(jiān)持抓人員培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。學(xué)習(xí)主要包括以下幾個(gè)方面的工作。
審批工作總結(jié)篇三
20xx年5月中旬,餐飲服務(wù)行政審批進(jìn)駐南譙區(qū)行政服務(wù)中心以來(lái),從實(shí)際出發(fā),強(qiáng)化行政審批管理措施,規(guī)范行政行為,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,扎實(shí)工作,確保了便民、高效、規(guī)范的窗口形象,受到了服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng),現(xiàn)將窗口工作情況總結(jié)如下:
入駐以來(lái),多次組織工作人員對(duì)《行政許可法》、《食品安全法》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí),并結(jié)合有關(guān)法規(guī)進(jìn)一步系統(tǒng)學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)行政審批制度改革的文件精神。對(duì)照有關(guān)法規(guī),窗口還對(duì)自己在工作中的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行嚴(yán)格自查。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)、對(duì)照檢查,提高了全窗口人員學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,明確了自己的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)要求,充分認(rèn)識(shí)了《行政許可法》、《食品安全法》貫徹執(zhí)行的重大意義。并增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí),保證了服務(wù)質(zhì)量,提高了工作效率。濟(jì)發(fā)展護(hù)好航。
辦結(jié)率達(dá)100%。申辦人無(wú)一提出異議。
入駐以來(lái),窗口工作人員嚴(yán)格執(zhí)行局黨組和紀(jì)檢組制定的行政責(zé)任追究和行政過(guò)失懲戒制度,并嚴(yán)格遵守南譙區(qū)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)八項(xiàng)禁令,杜絕各種違法、失職、瀆職行為的發(fā)生。誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)違反規(guī)定誰(shuí)受處理,并定期進(jìn)行考核,嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲。為督促檢查經(jīng)?;⒅贫然翱诠ぷ魅藛T在對(duì)外工作時(shí)向相對(duì)人發(fā)放了信息反饋卡,公開(kāi)了舉報(bào)電話(0550—3118520)和舉報(bào)箱,使管理相對(duì)人對(duì)窗口工作情況及意見(jiàn)能及時(shí)反饋。窗口還及時(shí)向相對(duì)人發(fā)放了意見(jiàn)卡,征求群眾的意見(jiàn)和好的建議,努力使窗口的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
窗口工作人員還嚴(yán)格遵守“中心”的各項(xiàng)工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,不脫崗,不空崗,上班時(shí)間不聊天、不打游戲,外出現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收或有事按規(guī)定向管理辦公室請(qǐng)假,嚴(yán)格按照時(shí)限要求辦理行政審批事項(xiàng)。
審批工作總結(jié)篇四
xx年機(jī)關(guān)分會(huì)在機(jī)關(guān)黨總支及院工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各行政部門(mén)的支持下,緊密?chē)@共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和教育部對(duì)我校進(jìn)行的本科教學(xué)評(píng)價(jià)開(kāi)展各項(xiàng)工作,機(jī)關(guān)全體會(huì)員立足本職,熱心為教學(xué)、科研和廣大師生員工服務(wù),不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)??朔瞬块T(mén)多、人員分散等困難,積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),順利地完成了本年度工會(huì)工作計(jì)劃。
今年我校第四屆教代會(huì)和第六屆工代會(huì)任期已滿(mǎn),因此,做好兩級(jí)工會(huì)換屆是今年的重要任務(wù)之一。機(jī)關(guān)分會(huì)在經(jīng)過(guò)各分會(huì)小組的推薦、集中、投票、征得機(jī)關(guān)黨總支的同意并報(bào)請(qǐng)?jiān)汗?huì)批復(fù)后,產(chǎn)生了新一屆分會(huì)委員。順利地完成了新一屆工會(huì)委員的換屆選舉工作。
今年教育部對(duì)我校進(jìn)行了本科教學(xué)評(píng)價(jià),為配合教學(xué)合格評(píng)估工作的順利開(kāi)展,努力創(chuàng)造積極奮進(jìn)的校園氛圍,增強(qiáng)基層分會(huì)的工作活力,院工會(huì)特開(kāi)展了征集基層分會(huì)教學(xué)評(píng)估工作特色活動(dòng)方案。機(jī)關(guān)分會(huì)緊緊圍繞學(xué)校xx年的工作要點(diǎn)和中心任務(wù),以“以教評(píng)為中心改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量”為題開(kāi)展了特色突出、方法創(chuàng)新、注重實(shí)效的主題活動(dòng),充分發(fā)揮了機(jī)關(guān)全體會(huì)員在教評(píng)中所起的作用。
xx年10月,也就是教育部專(zhuān)家進(jìn)校進(jìn)行本科教學(xué)評(píng)價(jià)前夕,為了讓大家更加認(rèn)識(shí)、熟悉并理解教評(píng)內(nèi)容及意義,院工會(huì)特組織了一次“教評(píng)知多少”有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答活動(dòng),為了做好這項(xiàng)工作,機(jī)關(guān)分會(huì)克服了人員分散的困難,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)這一精神并將有獎(jiǎng)問(wèn)卷發(fā)放到每一位會(huì)員的手中。機(jī)關(guān)分會(huì)共有178人參加了這次答卷,答卷率達(dá)98%。機(jī)關(guān)全體會(huì)員為學(xué)校本科教學(xué)評(píng)價(jià)工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)分會(huì)為了積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,積極推進(jìn)全民健身活動(dòng)的開(kāi)展,增強(qiáng)全體會(huì)員的身體素質(zhì),本學(xué)年機(jī)關(guān)分會(huì)積極參加了學(xué)校組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),并取得了可喜的成績(jī)。
xx年4月機(jī)關(guān)分會(huì)參加了學(xué)院組織的春季排球比賽并取得了第四名。
為了弘揚(yáng)奧運(yùn)精神,建設(shè)美麗新北京,積極實(shí)踐“新北京、新奧運(yùn)”的戰(zhàn)略構(gòu)想,xx年11月13日院工會(huì)組織了青年教工登山比賽,機(jī)關(guān)分會(huì)共有33名青年教工報(bào)名參加了比賽,并有多名同志取得了好成績(jī)。
為在我校掀起冬季鍛煉的熱潮,增強(qiáng)廣大教職工的身體素質(zhì),xx年11月29日院工會(huì)舉辦了xx年冬季長(zhǎng)跑比賽,機(jī)關(guān)分會(huì)除部分有病人員以外全部參加了比賽,經(jīng)過(guò)機(jī)關(guān)分會(huì)全體同志的奮力拼搏,機(jī)關(guān)分會(huì)取得了團(tuán)體總分第三名的好成績(jī),充分展示了機(jī)關(guān)全體會(huì)員的精神面貌。
為了豐富校園文化生活,展示我校教職工良好的精神風(fēng)貌,院工會(huì)于xx年12月27日舉辦了20xx新年教職工卡拉ok決賽暨頒獎(jiǎng)聯(lián)歡會(huì)。機(jī)關(guān)分會(huì)會(huì)員報(bào)名踴躍,為了保證比賽的公正性,機(jī)關(guān)分會(huì)精心組織,特地聘請(qǐng)了我院資深音樂(lè)人士做評(píng)委并現(xiàn)場(chǎng)打分,對(duì)機(jī)關(guān)報(bào)名選手進(jìn)行了預(yù)賽,鑒于機(jī)關(guān)分會(huì)文藝人才濟(jì)濟(jì),水平很高,所有選手全部進(jìn)入復(fù)賽,最后經(jīng)過(guò)院工會(huì)的復(fù)賽和決賽,機(jī)關(guān)分會(huì)有四名同志進(jìn)入我院教職工卡拉ok十大選手行列。經(jīng)過(guò)比賽充分展示了機(jī)關(guān)分會(huì)的精神風(fēng)貌和文化底蘊(yùn)。
工會(huì)工作是一個(gè)面向群眾性的基礎(chǔ)性工作,如何讓群眾滿(mǎn)意,讓會(huì)員滿(mǎn)意,讓會(huì)員深深感受到一種家的溫暖是我們的職責(zé)。所以一年來(lái)我們也正是朝這個(gè)方向努力:
分會(huì)委員凡是知道我們機(jī)關(guān)分會(huì)的會(huì)員有患病住院的,我們都能上報(bào)院工會(huì)并陪同學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)委托,前往醫(yī)院或家里看望和安撫,幫助病人消除思想顧慮,盡早恢復(fù)身體的.康復(fù)。讓他們真正體會(huì)到學(xué)校、工會(huì)這個(gè)家的溫暖。
xx年12月,為了困難職工排憂(yōu)解難,推動(dòng)社會(huì)主義精神文明不斷發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)和和諧校園,機(jī)關(guān)分會(huì)響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,開(kāi)展了“獻(xiàn)手足情暖職工心”活動(dòng),我們?nèi)w機(jī)關(guān)分會(huì)會(huì)員共捐款4590元。
xx年圣誕節(jié)及新年到來(lái)之際,我們機(jī)關(guān)分會(huì)委員不辭辛苦,書(shū)寫(xiě)了近200張賀卡,并郵寄到每一位會(huì)員手中。除此之外,我們還為每一位會(huì)員發(fā)放了院消費(fèi)合作社的代金券,送去節(jié)日的慰問(wèn)。通過(guò)這一系列的活動(dòng),使我們的會(huì)員真正體會(huì)到我們機(jī)關(guān)分會(huì)這個(gè)大家庭的溫暖。
當(dāng)然這僅僅的我們本學(xué)年所做工作的一部分,還有許多做得不夠的地方,有待在20xx年工作中繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各方面做得更好。
審批工作總結(jié)篇五
1、按照**市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)**市20xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》要求,我們將行政審批項(xiàng)目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范,做到行政審批項(xiàng)目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項(xiàng)送**市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府的網(wǎng)站上統(tǒng)一公開(kāi)。
2、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項(xiàng)。今年我處一共受理了五項(xiàng)。
有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報(bào))事項(xiàng)。一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項(xiàng);二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動(dòng)的投訴事項(xiàng);三是處理**蜀興鍋爐投訴事項(xiàng);四是處理了投標(biāo)人對(duì)煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項(xiàng)。五是處理了**省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項(xiàng)。我們首先組織相關(guān)部門(mén)和人員依法對(duì)投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實(shí),及時(shí)將調(diào)查的事實(shí)和處理情況形成報(bào)告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的.事實(shí)清楚,程序合法,依據(jù)的法律準(zhǔn)確,投訴(舉報(bào))事項(xiàng)都得到了妥善處理,投訴人(舉報(bào)人)收到處理意見(jiàn)后都沒(méi)有再提出異議,從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé),保證了招投標(biāo)工作的順利開(kāi)展。
4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對(duì)20xx年至今20xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔,同時(shí)建立了招投標(biāo)備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門(mén)資料的查詢(xún)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法。
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
5、加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,增強(qiáng)了窗口辦事能力,切實(shí)解決部門(mén)窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問(wèn)題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)工作作風(fēng),積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評(píng)。今年共收到錦旗3面、表?yè)P(yáng)信1封。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢(xún)接待的群眾滿(mǎn)意率達(dá)到100%,全年無(wú)投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹(shù)立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
審批工作總結(jié)篇六
20xx年全年工作在“規(guī)范審批”上做文章,在“簡(jiǎn)化流程”上下功夫,全年工作得到行政審批局的高度認(rèn)可和辦事群眾的高度滿(mǎn)意。
1.進(jìn)一步規(guī)范了民辦學(xué)校(機(jī)構(gòu))的審批流程。統(tǒng)一制定了資料模板,操作簡(jiǎn)單明了。
2.進(jìn)一步規(guī)范了政務(wù)服務(wù)之權(quán)力清單及公共服務(wù)清單的梳理和流程的規(guī)范編程。并重新編制了“辦事指南”。
3.進(jìn)一步完成了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的規(guī)范填報(bào)。現(xiàn)在可以在手機(jī)上完成審批,即手機(jī)“移動(dòng)審批”。教育局相關(guān)辦事可以在政務(wù)大廳機(jī)上查詢(xún),并按流程辦理。
4.完成換證5校;整改審批7校;注銷(xiāo)2校。
5.規(guī)范完成春、秋季季教師資格160人的認(rèn)定工作。
行政審批改革局領(lǐng)導(dǎo)比較重視,也取得了一定的成績(jī),但由于某些方面的原因,我們現(xiàn)在的模式還未得到上級(jí)的認(rèn)可,如:權(quán)力的歸并、人員的安排、部分工作職責(zé)落實(shí)等。
(一)20xx年工作要點(diǎn)。
2.進(jìn)一步做好民辦學(xué)校規(guī)范審批的系列宣傳工作(20xx年5月開(kāi)始,停止所有義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的審批,并按上級(jí)要求初步做好義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的有序并入工作)。
3.進(jìn)一步配合職成民管股加強(qiáng)民辦學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管工作。現(xiàn)在我們衡山培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在“三多現(xiàn)象”,無(wú)證辦學(xué)的多,補(bǔ)辦證的多,辦證后不按規(guī)范管理的多。究其原因是多方面的,有待我們研究解決。
(二)建議部分。
1.在存在的問(wèn)題方面,如權(quán)力的歸并、人員的安排、激勵(lì)的落實(shí)等提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)更加重視,畢竟是教育局的窗口,是教育局的形象。
2.要進(jìn)行新一輪的執(zhí)法培訓(xùn),畢竟目前行政審批和民管股沒(méi)有一人有行政執(zhí)法權(quán)。
審批工作總結(jié)篇七
20xx年,勞動(dòng)保障綜合服務(wù)中心建成投入使用。服務(wù)中心設(shè)施先進(jìn),功能齊全。8月份,市行政審批服務(wù)中心勞動(dòng)保障分廳正式設(shè)立,勞動(dòng)保障所有業(yè)務(wù)在綜合服務(wù)中心內(nèi)可以全部辦結(jié),徹底改變了過(guò)去由于場(chǎng)地分散給群眾帶來(lái)不便的狀況,有效提高了行政效能和工作效率。
勞動(dòng)保障綜合服務(wù)中心建筑面積13100平方米,一層為前臺(tái)綜合服務(wù)大廳,是集所有勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)于一體的多功能配套服務(wù)大廳;二層為后臺(tái)支持區(qū)和檔案管理區(qū),主要包括勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的中心機(jī)房和數(shù)據(jù)庫(kù),還有統(tǒng)一管理下崗失業(yè)人員、企業(yè)離退休人員檔案和各項(xiàng)業(yè)務(wù)檔案的檔案室;三層以上為辦公區(qū)。勞動(dòng)保障綜合服務(wù)中心將為辦事群眾和單位提供全方位、立體式、多渠道的“一廳式”服務(wù)。
(一)涵蓋勞動(dòng)、就業(yè)、社保所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)。為方便辦事群眾和單位辦理勞動(dòng)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù),綜合服務(wù)大廳的服務(wù)內(nèi)容包含了就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、培訓(xùn)鑒定、勞動(dòng)監(jiān)察、信訪接待、政策咨詢(xún)等各項(xiàng)業(yè)務(wù),將各項(xiàng)業(yè)務(wù)集于一廳方便快捷,實(shí)行全程辦事代理,大大提高了行政效能和工作效率,實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“一站式”服務(wù)。
(二)集中辦理勞動(dòng)保障所有公共管理、公共服務(wù)和經(jīng)辦項(xiàng)目。主要包括:求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、兌現(xiàn)再就業(yè)政策、小額貸款發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)登記、繳費(fèi)基數(shù)核定、社會(huì)保險(xiǎn)待遇支付、退休審批、工資審批、醫(yī)療“兩定”機(jī)構(gòu)認(rèn)定、工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定等,同時(shí)協(xié)調(diào)銀行設(shè)立了專(zhuān)門(mén)服務(wù)窗口。
(三)實(shí)現(xiàn)了前臺(tái)服務(wù)和后臺(tái)支持辦公一體化。綜合服務(wù)中心建成使用后,勞動(dòng)保障系統(tǒng)各單位實(shí)現(xiàn)了集中辦公,形成了前臺(tái)對(duì)外綜合服務(wù)、后臺(tái)業(yè)務(wù)辦理和機(jī)關(guān)辦公、后勤保障四位一體的管理模式,前臺(tái)服務(wù)窗口受理的各項(xiàng)業(yè)務(wù),能夠即時(shí)辦理的',將即時(shí)辦理;需要送交后臺(tái)業(yè)務(wù)部門(mén)審核審批的業(yè)務(wù),及時(shí)進(jìn)行處理,并按照辦理時(shí)限及時(shí)反饋辦理結(jié)果,使“一站式”服務(wù)更加快捷有效。
(四)建立了統(tǒng)一的勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。我市是“金保工程”國(guó)家級(jí)示范城市,目前建立了全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心,建成了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)、勞動(dòng)力市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),覆蓋了全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、街道社區(qū)和醫(yī)院藥店,勞動(dòng)保障各項(xiàng)服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步延伸,為職工提供崗位信息、培訓(xùn)信息、醫(yī)保刷卡、個(gè)人賬戶(hù)查詢(xún)、政策咨詢(xún)等項(xiàng)服務(wù),網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用初見(jiàn)成效。
勞動(dòng)保障分廳工作正式啟動(dòng)以來(lái),以?xún)?nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象為目的,堅(jiān)持以人為本,推行政務(wù)公開(kāi),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),完善工作機(jī)制,提高工作效率,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),樹(shù)立了勞動(dòng)保障部門(mén)務(wù)實(shí)高效的良好社會(huì)形象。
(一)實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。規(guī)范了辦事程序和業(yè)務(wù)流程,公開(kāi)辦事大廳辦理事項(xiàng),設(shè)計(jì)制作了辦事指南、業(yè)務(wù)流程等公示板,各科室的職責(zé)、權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人以及各項(xiàng)行政許可事項(xiàng)、審批事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng)的辦事程序、申報(bào)材料、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等在局政務(wù)網(wǎng)站向社會(huì)公開(kāi)。實(shí)行了服務(wù)承諾制,公開(kāi)了咨詢(xún)、服務(wù)和舉報(bào)方式以及處理結(jié)果,各項(xiàng)工作一律做到政策公開(kāi)、程序公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi),并就完成時(shí)限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了承諾,設(shè)立了群眾意見(jiàn)箱和舉報(bào)監(jiān)督電話,主動(dòng)接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。工作人員全部實(shí)行置簽服務(wù),行政執(zhí)法人員全部持證上崗,亮證執(zhí)法,努力為群眾辦實(shí)事。
設(shè)立了信訪接待室,建立完善了群眾來(lái)信來(lái)訪登記、限期辦結(jié)、跟蹤督辦和定期通報(bào)制度,將信訪工作與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái),實(shí)行人本化服務(wù),對(duì)上訪群眾認(rèn)真宣講政策,答疑解惑,真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際困難。隨著工業(yè)化進(jìn)程加快,本著為企業(yè)服務(wù)的宗旨,針對(duì)大項(xiàng)目企業(yè)的用工需求,加強(qiáng)與大項(xiàng)目企業(yè)的合作,積極開(kāi)展訂單式定向培訓(xùn),為企業(yè)提前儲(chǔ)備各類(lèi)技術(shù)技能型人才,滿(mǎn)足了企業(yè)的用工需求。加快了電子政務(wù)建設(shè)步伐,在局政務(wù)網(wǎng)站中設(shè)置了行政審批、服務(wù)承諾和辦事指南相關(guān)內(nèi)容,并積極探索網(wǎng)上審批的具體辦法。近日,開(kāi)通了勞動(dòng)保障12333政策咨詢(xún)服務(wù)電話,群眾可通過(guò)撥打電話咨詢(xún)勞動(dòng)保障工作流程和相關(guān)政策,體現(xiàn)了便民高效的服務(wù)宗旨。
(三)強(qiáng)化內(nèi)部管理。開(kāi)展了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng),通過(guò)集中學(xué)習(xí)有關(guān)文件,觀看政務(wù)禮儀專(zhuān)題片,舉辦以“怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的機(jī)關(guān)工作者”為主題的演講,干部職工深入剖析了在紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題,并提出了具體的整改措施,工作作風(fēng)有了一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,工作面貌煥然一新。通過(guò)開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)整頓,進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)工作制度,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,使工作人員做到有章可循、照章辦事。加大了監(jiān)督檢查力度,建立了班上查崗制度,局領(lǐng)導(dǎo)每周不定期查崗,并及時(shí)通報(bào)出勤情況,平時(shí)的檢查結(jié)果作為年度考核的重要依據(jù),杜絕了遲到、早退、脫崗等現(xiàn)象的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。
(四)樹(shù)立良好形象。努力推進(jìn)辦公現(xiàn)代化建設(shè),新的綜合服務(wù)大廳更加寬敞,服務(wù)設(shè)施更加完備,服務(wù)條件得到了很大改善。工作人員自覺(jué)主動(dòng),熱情服務(wù),未發(fā)生過(guò)群眾對(duì)辦事程序和結(jié)果不滿(mǎn)意的現(xiàn)象。通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議問(wèn)卷調(diào)查,群眾滿(mǎn)意度排名居市直單位前列。認(rèn)真貫徹各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并實(shí)行財(cái)政專(zhuān)儲(chǔ),嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線,不存在亂收費(fèi)現(xiàn)象。勞動(dòng)保障依法行政能力不斷增強(qiáng),特別是為民辦實(shí)事、辦好事的能力和水平不斷提升。
工作中取得了一些成績(jī),但也還存在著一些問(wèn)題。一是實(shí)行全程辦事代理的流程還不健全,大廳服務(wù)功能還需要進(jìn)一步完善;二是電子政務(wù)建設(shè)力度不夠,特別是行政審批軟件開(kāi)發(fā)相對(duì)滯后,需要投入一定的資金;三是規(guī)范管理方面還有些薄弱環(huán)節(jié),內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制還有不到位的地方。這些問(wèn)題必須引起高度重視,采取有效措施,切實(shí)加以解決。
(一)繼續(xù)完善服務(wù)功能。結(jié)合分廳實(shí)際情況,對(duì)所有審批事項(xiàng),實(shí)行集中辦理,陽(yáng)光作業(yè);努力開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域,不斷完善現(xiàn)代化辦公手段,確保行政審批事項(xiàng)在服務(wù)大廳辦理;強(qiáng)化對(duì)分廳的業(yè)務(wù)指導(dǎo),盡快使行審批事項(xiàng)“一表通行”,使分廳功能更加健全,服務(wù)更加完善。
(二)加快電子政務(wù)建設(shè)。積極籌措資金,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,加強(qiáng)分廳網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)頁(yè)建設(shè),建立行政審批局域網(wǎng),確保勞動(dòng)保障分廳與市行政審批服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)連接,運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)窗口辦件實(shí)行全程監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批。
(三)實(shí)行嚴(yán)格規(guī)范管理。進(jìn)一步完善分廳各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是對(duì)工作人員考核及細(xì)則進(jìn)行修訂,對(duì)各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化和量化,更加科學(xué)合理,更具可操作性。繼續(xù)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議、群眾監(jiān)督等有效活動(dòng),要在制度的執(zhí)行上下功夫,強(qiáng)化分廳內(nèi)部管理,促進(jìn)工作作風(fēng)有效轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)行政審批服務(wù)工作的需要。
審批工作總結(jié)篇八
今年以來(lái),由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重,經(jīng)委窗口的工作量大大增加,僅1—9月辦件量就達(dá)217件(xx年全年的辦件量是153件),特別招投標(biāo)工作的復(fù)雜性、嚴(yán)肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強(qiáng)的政策水平和責(zé)任心,為此我處克服人手少,時(shí)間緊,任務(wù)重的困難,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅(jiān)守職責(zé),團(tuán)結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。其工作亮點(diǎn)是:狠抓基礎(chǔ)建設(shè),夯實(shí)薄弱環(huán)節(jié),提升服務(wù)水平,從而做到制度標(biāo)準(zhǔn)化,辦事快速化,服務(wù)人性化,展現(xiàn)了xx經(jīng)委紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。
現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報(bào)
1、按照xx市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xx市xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》要求,我們將行政審批項(xiàng)目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范,做到行政審批項(xiàng)目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項(xiàng)送xx市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府的網(wǎng)站上統(tǒng)一公開(kāi)。
2、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等,認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1—9月已辦理各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)217件。其中:技改項(xiàng)備案29件;成品油經(jīng)營(yíng)許可證7件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證核發(fā)59件;技改項(xiàng)目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定9件;招投標(biāo)項(xiàng)目核準(zhǔn)8件;招投標(biāo)項(xiàng)目備案25件;招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督29項(xiàng);招投標(biāo)投訴處理5件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證換證27件;電力設(shè)施保護(hù)區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢(xún)14件;民用爆炸物品銷(xiāo)售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷(xiāo)售許可證換證1件。
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項(xiàng)。今年我處一共受理了五項(xiàng)有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報(bào))事項(xiàng)。
一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項(xiàng);
二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動(dòng)的投訴事項(xiàng);
三是處理xx蜀興鍋爐投訴事項(xiàng);
四是處理了投標(biāo)人對(duì)煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項(xiàng);
五是處理了xx省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項(xiàng)。我們首先組織相關(guān)部門(mén)和人員依法對(duì)投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實(shí),及時(shí)將調(diào)查的事實(shí)和處理情況形成報(bào)告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實(shí)清楚,程序合法,依據(jù)的法律準(zhǔn)確,投訴(舉報(bào))事項(xiàng)都得到了妥善處理,投訴人(舉報(bào)人)收到處理意見(jiàn)后都沒(méi)有再提出異議,從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé),保證了招投標(biāo)工作的順利開(kāi)展。
4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對(duì)xx年至今xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔,同時(shí)建立了招投標(biāo)備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門(mén)資料的查詢(xún)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
6、加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的.匯報(bào)工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,增強(qiáng)了窗口辦事能力,切實(shí)解決部門(mén)窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問(wèn)題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)工作作風(fēng),積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評(píng)。今年共收到錦旗3面、表?yè)P(yáng)信1封。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢(xún)接待的群眾滿(mǎn)意率達(dá)到100%,全年無(wú)投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹(shù)立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
1、嚴(yán)格按程
序和時(shí)限繼續(xù)對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化信息查詢(xún)系統(tǒng),將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入,為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢(xún)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中我處將一如既往,嚴(yán)格要求,與時(shí)俱進(jìn),為xx市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
審批工作總結(jié)篇九
今年以來(lái),由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重,經(jīng)委窗口的工作量大大增加,僅1-9月辦件量就達(dá)217件(xx年全年的辦件量是153件),特別招投標(biāo)工作的復(fù)雜性、嚴(yán)肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強(qiáng)的政策水平和責(zé)任心,為此我處克服人手少,時(shí)間緊,任務(wù)重的困難,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅(jiān)守職責(zé),團(tuán)結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。其工作亮點(diǎn)是:狠抓基礎(chǔ)建設(shè),夯實(shí)薄弱環(huán)節(jié),提升服務(wù)水平,從而做到制度標(biāo)準(zhǔn)化,辦事快速化,服務(wù)人性化,展現(xiàn)了xx經(jīng)委紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。
現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報(bào)。
1、按照xx市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xx市xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》要求,我們將行政審批項(xiàng)目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范,做到行政審批項(xiàng)目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項(xiàng)送xx市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政網(wǎng)站上統(tǒng)一公開(kāi)。
2、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、
發(fā)證、備案等,認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1-9月已辦理各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)217件。其中:技改項(xiàng)備案29件;成品油經(jīng)營(yíng)許可證7件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證核發(fā)59件;技改項(xiàng)目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定9件;招投標(biāo)項(xiàng)目核準(zhǔn)8件;招投標(biāo)項(xiàng)目備案25件;招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督29項(xiàng);招投標(biāo)投訴處理5件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證換證27件;電力設(shè)施保護(hù)區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢(xún)14件;民用爆炸物品銷(xiāo)售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷(xiāo)售許可證換證1件。
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項(xiàng)。今年我處一共受理了五項(xiàng)有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報(bào))事項(xiàng)。一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項(xiàng);二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動(dòng)的投訴事項(xiàng);三是處理xx蜀興鍋爐投訴事項(xiàng);四是處理了投標(biāo)人對(duì)煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項(xiàng)。五是處理了xx省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項(xiàng)。我們首先組織相關(guān)部門(mén)和人員依法對(duì)投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實(shí),及時(shí)將調(diào)查的事實(shí)和處理情況形成報(bào)告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實(shí)清楚,程序合法,依據(jù)的法律準(zhǔn)確,投訴(舉報(bào))事項(xiàng)都得到了妥善處理,投訴人(舉報(bào)人)收到處理意見(jiàn)后都沒(méi)有再提出異議,從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé),保證了招投標(biāo)工作的順利開(kāi)展。
4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對(duì)xx年至今xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔,同時(shí)建立了招投標(biāo)備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門(mén)資料的`查詢(xún)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法。
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
5、加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,增。
強(qiáng)了窗口辦事能力,切實(shí)解決部門(mén)窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問(wèn)題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)工作作風(fēng),積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評(píng)。今年共收到錦旗3面、表?yè)P(yáng)信1封。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢(xún)接待的群眾滿(mǎn)意率達(dá)到100%,全年無(wú)投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹(shù)立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
1、嚴(yán)格按程。
序和時(shí)限繼續(xù)對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化信息查詢(xún)系統(tǒng),將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入,為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢(xún)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中我處將一如既往,嚴(yán)格要求,與時(shí)俱進(jìn),為xx市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
審批工作總結(jié)篇十
xx年元月至今,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科室與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的密切配合,始終遵照有關(guān)法律法規(guī),遵守中心各項(xiàng)規(guī)定,積極工作,順利地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在市委、市政府“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”的號(hào)召下,按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)我局的行政審批項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行了重新整理,精簡(jiǎn)了內(nèi)容,縮減“三個(gè)百分之三十”審批內(nèi)容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。今年上半年我科室在工作中實(shí)現(xiàn)了無(wú)差錯(cuò)、無(wú)超時(shí)、無(wú)違紀(jì)的工作目標(biāo)。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽(yù)。
按照市委、市政府的提速、提效有關(guān)要求,結(jié)合我局歷年來(lái)辦件的實(shí)際情況,局黨組經(jīng)過(guò)充分討論和醞釀出臺(tái)關(guān)于縮減審批項(xiàng)目三個(gè)百分之三十的決定并加強(qiáng)行政審批科建設(shè)。大大地推進(jìn)了我局行政審批建設(shè)的步伐,提速、提效明顯。在這一整體要求下,我科室嚴(yán)格按照有關(guān)職責(zé)和審批制度,依法審批,按時(shí)辦結(jié)。使得窗口建設(shè)在市行政服務(wù)中心的跨入了先進(jìn)行列。上半年科室共受理辦結(jié)208件。其中新設(shè)立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿(mào)易票,其中進(jìn)料加工票,來(lái)料加工票,涉及進(jìn)出口金額為萬(wàn)美元。新批進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)企業(yè)29家,變更22家;邀請(qǐng)外商72批次,合計(jì)158人次,涉及26家企業(yè)15個(gè)國(guó)家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座,加油點(diǎn)310座。
一、強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè),牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀念。
行政審批科是商務(wù)部門(mén)在行政服務(wù)中心的窗口單位,她不僅是一個(gè)科室的問(wèn)題,建設(shè)的好壞將直接影響到我局在政府部門(mén)中的形象,關(guān)系到我市投資環(huán)境的問(wèn)題。這樣我們以“服務(wù)企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè),積極履行崗位職責(zé)。上半年以來(lái),我們?yōu)榍皝?lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè),進(jìn)行耐心的指導(dǎo),并且積極與省級(jí)部門(mén)為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作。讓企業(yè)切切實(shí)實(shí)的感受到一站式的服務(wù),為企業(yè)贏得寶貴的時(shí)間,節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對(duì)我窗口服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好做出了大量的評(píng)價(jià)。因此我科室始終“把打造誠(chéng)信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的最高準(zhǔn)則,并進(jìn)一步強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè),牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀念。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù)理念。
行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口,提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)尤為重要。我們以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識(shí)帶到工作與生活中去,為如何提高現(xiàn)階段商務(wù)工作效率和自身工作,我們要對(duì)所有的辦件項(xiàng)目的審批做到熟練掌握其流程和申報(bào)材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容作為公開(kāi)的工作方式。并且在窗口準(zhǔn)備了各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳材料,對(duì)業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說(shuō)明。只有完善自身的學(xué)習(xí),提升服務(wù)理念才能為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。
三、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)效能建設(shè)。
窗口是中心的一面旗幟,而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的'橋梁和紐帶。不僅代表了自己,代表了單位,更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),全面推行完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、ab崗工作制等具體制度,并逐步完善了失職追究制、否定報(bào)備制、窗口部門(mén)一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開(kāi),進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式和方法,探索建立政務(wù)通報(bào)、政務(wù)聽(tīng)證會(huì)、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)和新聞發(fā)言人制度,不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以“兩集中、兩到位”為主題,構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制。讓企業(yè)積極有效地參與機(jī)關(guān)效能的監(jiān)督,促使我科室人員在履行職責(zé)的辦事過(guò)程中,做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
四、下一步工作計(jì)劃及打算。
我們還將繼續(xù)以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)使我們商務(wù)窗口是真正成為企業(yè)著想的窗口,企業(yè)辦實(shí)事的窗口!
審批工作總結(jié)篇十一
一年來(lái),政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣人民政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在普洱市經(jīng)濟(jì)合作辦公室和行政審批便民中心的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神,緊緊圍繞縣委、縣人民政府確定的發(fā)展思路,明確目標(biāo)、開(kāi)拓創(chuàng)新、強(qiáng)化服務(wù)、狠抓落實(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將政務(wù)服務(wù)中心一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、招商引資工作。
政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)政策,積極抓好招商引資工作,今年共引進(jìn)項(xiàng)目11項(xiàng),計(jì)劃總投資16963萬(wàn)元,實(shí)際到位6186.9萬(wàn)元。1、東興五金建材電器經(jīng)營(yíng)部計(jì)劃投資108萬(wàn)元,實(shí)際到位108萬(wàn)元;2、東方民族民俗文化傳播中心計(jì)劃投資250萬(wàn)元,實(shí)際到位250萬(wàn)元;3、永興橡膠計(jì)劃投資1500萬(wàn)元,實(shí)際到位1406萬(wàn)元;4、翁嘎科土沉香種植計(jì)劃投資100萬(wàn)元,實(shí)際到位46萬(wàn)元;5、翁嘎科英臘茶廠計(jì)劃投資305萬(wàn)元,實(shí)際到位205萬(wàn)元;6、自忠礦業(yè)有限責(zé)任公司計(jì)劃投資3000萬(wàn)元,實(shí)際到位1660萬(wàn)元;7、云南力所鄉(xiāng)礦業(yè)工程有限公司計(jì)劃投資1000萬(wàn)元,實(shí)際到位120萬(wàn)元;8、老地古林場(chǎng)計(jì)劃投資1000萬(wàn)元,實(shí)際到位11.9萬(wàn)元;9、云天礦業(yè)有限公司計(jì)劃投資7500萬(wàn)元,實(shí)際到位520萬(wàn)元;10、源山礦業(yè)有限責(zé)任公司計(jì)劃投資1200萬(wàn)元,實(shí)際到位400萬(wàn)元;11、鑫海礦業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司計(jì)劃投資1000萬(wàn)元,實(shí)際到位1460萬(wàn)元。
二、政務(wù)服務(wù)中心以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)為契機(jī)破解招商引資難題。
為了進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)效果,領(lǐng)會(huì)和掌握它的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)。政務(wù)服務(wù)中心在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,緊緊圍繞活動(dòng)實(shí)施方案。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),深入實(shí)地進(jìn)一步對(duì)我縣的投資環(huán)境、地理環(huán)境、氣候等進(jìn)行了調(diào)研。目前我縣的竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有一定的空間,并與投資商達(dá)成種植2萬(wàn)畝連片竹林的意向。這將是我縣農(nóng)民發(fā)展增收的一條新路子。
三、政務(wù)服務(wù)中心以節(jié)會(huì)為契機(jī),做好招商引資宣傳。
今年以來(lái),第xx屆中國(guó)昆明進(jìn)出口商品交易會(huì)、第九屆普洱茶節(jié)暨第二屆云南民族服裝服飾文化節(jié)的召開(kāi),縣委、縣人民政府高度重視、精心籌備,組織中心干部職工參加兩個(gè)節(jié)會(huì)。為利用好節(jié)會(huì)的有利時(shí)機(jī),進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放程度,展示形象、宣傳推介,積極開(kāi)展招商引資,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,把參加節(jié)會(huì)作為進(jìn)一步促進(jìn)我縣對(duì)外開(kāi)放、招商引資、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一件大事來(lái)抓緊抓好,及時(shí)成立籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),以政務(wù)服務(wù)中心為招商引資小組參加兩次節(jié)會(huì)。認(rèn)真制定工作方案,明確工作職責(zé),確保參會(huì)期間各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。各項(xiàng)籌備工作具體、扎實(shí)。為全方位宣傳我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀、資源優(yōu)勢(shì)、投資環(huán)境,我縣共準(zhǔn)備了500余份宣傳冊(cè)、制作了9分鐘的宣傳片;節(jié)會(huì)其間,多媒體影像不間斷滾動(dòng)播放,全方位、多層次、寬領(lǐng)域的展示了我縣縣情、基礎(chǔ)設(shè)施、投資優(yōu)勢(shì)及重點(diǎn)招商項(xiàng)目,吸引了國(guó)內(nèi)外客商前來(lái)咨詢(xún)。節(jié)會(huì)期間共發(fā)放《××縣招商引資項(xiàng)目?jī)?cè)》500余份,有力地宣傳和推介了。節(jié)會(huì)是以東南亞、南亞為重點(diǎn),進(jìn)出口貿(mào)易與對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作和招商洽談相結(jié)合的重大盛會(huì)。
四、認(rèn)真貫徹執(zhí)行陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度。
按照縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)××縣貫徹陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度實(shí)施方案》和《佤族自治縣人民政府監(jiān)察局關(guān)于印發(fā)陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度實(shí)施方案貫徹實(shí)施情況監(jiān)督檢查實(shí)施方案的通知》文件的要求。政務(wù)服務(wù)中心召開(kāi)會(huì)議成立了縣政務(wù)服務(wù)中心實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度領(lǐng)導(dǎo)小組。明確責(zé)任,以中心主任為政務(wù)服務(wù)中心實(shí)施“陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度”的第一責(zé)任人;副主任為具體責(zé)任人;各股﹙室﹚負(fù)責(zé)人為成員的中心“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。負(fù)責(zé)督促落實(shí)政務(wù)中心“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,具體負(fù)責(zé)中心“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度“重大決策聽(tīng)證”、“重大事項(xiàng)公示”、“重點(diǎn)工作通報(bào)”、“政務(wù)信息查詢(xún)”的推進(jìn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立,標(biāo)志著政務(wù)中心陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度工作啟動(dòng)。同時(shí),明確了職責(zé)分工,嚴(yán)格資料報(bào)送、政務(wù)信息查詢(xún)等工作紀(jì)律。通過(guò)召開(kāi)會(huì)議動(dòng)員學(xué)習(xí)、傳達(dá)精神等方式,切實(shí)增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心干部職工對(duì)實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度重要性的認(rèn)識(shí)。并下發(fā)了《××縣政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于印發(fā)××縣政務(wù)服務(wù)中心貫徹陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度實(shí)施方案的通知》、《××縣政務(wù)服務(wù)中心實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度領(lǐng)導(dǎo)小組》。
五、掛鉤扶貧和新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展。
一年來(lái),在做好招商引資、企業(yè)服務(wù)等主要工作的同時(shí),政務(wù)服務(wù)中心在資金非常困難的情況下千方百計(jì)籌集資金和物資,為掛鉤點(diǎn)解決了水泥管十根,改善雨季部分公路中的積水排不出去的困難;為8組購(gòu)置會(huì)議室凳子50個(gè)、解決群眾開(kāi)會(huì)時(shí)還要自己帶凳子的問(wèn)題,為5組的老黨員巖生購(gòu)買(mǎi)化肥等,以上幾項(xiàng)折合人民幣6千多元;單位派出慰問(wèn)組到扶貧掛鉤點(diǎn)勐卡鎮(zhèn)馬散村小學(xué)、新農(nóng)村掛鉤點(diǎn)勐卡鎮(zhèn)莫窩村小學(xué)進(jìn)行慰問(wèn),并帶去了慰問(wèn)金及物資折合人民幣4000元。
六、投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
政務(wù)服務(wù)中心以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)促進(jìn)我縣茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)的新變革。政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)岳宋鄉(xiāng)黨委政府的邀請(qǐng)參加鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)座談會(huì),與其它部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)代表對(duì)茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展進(jìn)行了座談。并提出建立岳宋鄉(xiāng)茶葉協(xié)會(huì),制定相應(yīng)規(guī)章制度以改變茶產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀,以協(xié)會(huì)為整體、變被動(dòng)為主動(dòng)引進(jìn)龍頭企業(yè),打造品牌,將為我縣的茶產(chǎn)業(yè)對(duì)外招商提供優(yōu)越的前提條件。
七、存在問(wèn)題及困難。
存在的問(wèn)題:一是群眾對(duì)招商引資工作了解的多,認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,缺少正確的看待和評(píng)價(jià)招商引資成果;二是外地優(yōu)惠政策多,投資優(yōu)勢(shì)強(qiáng),吸引了許多大企業(yè)的投資目光,相比較來(lái)說(shuō),比較大的企業(yè)進(jìn)不來(lái)。三是工作經(jīng)費(fèi)困難,交通工具老化不實(shí)用,難以開(kāi)展招商引資工作。
審批工作總結(jié)篇十二
依據(jù)市質(zhì)監(jiān)局2017年全市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作要點(diǎn)相關(guān)要求及市政務(wù)服務(wù)中心2017年重點(diǎn)工作部署,行政審批科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)“8337”計(jì)劃的號(hào)召下,按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求,順應(yīng)形勢(shì)、努力完成三集中四到位改革相關(guān)要求,進(jìn)一步優(yōu)化簡(jiǎn)化審批流程、縮短審批時(shí)限,真正做到一口受理、限時(shí)辦結(jié)、規(guī)范辦理。一年來(lái),與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,始終遵照有關(guān)法律法規(guī),遵守市政務(wù)服務(wù)大廳各項(xiàng)規(guī)定,積極工作,順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)、個(gè)人提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。全年工作無(wú)差錯(cuò)、無(wú)超時(shí)、無(wú)違紀(jì),得到了市政務(wù)服務(wù)中心的肯定和前來(lái)辦事企業(yè)及個(gè)人的贊譽(yù)?,F(xiàn)將行政審批科工作總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況及取得的
成績(jī)
(一)主要工作完成情況:
1、特種設(shè)備使用登記
按照大廳“八個(gè)一”審批服務(wù)模式,本著便民高效的原則,優(yōu)化、簡(jiǎn)化審批程序,至10月31日共受理發(fā)放特種設(shè)備使用登記證書(shū)(不含車(chē)用氣瓶) 2856本(其中電梯1433本、起重機(jī)械410本、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛65本、鍋爐96本、壓力容器848本);注冊(cè)登記壓力管道125.4923千米;辦理報(bào)廢注銷(xiāo)特種設(shè)備51臺(tái),辦理停用特種設(shè)備211臺(tái);變更各類(lèi)設(shè)備291臺(tái)。發(fā)放車(chē)用氣瓶使用登記證書(shū)8037本(其中新裝4733本、更名2125份,補(bǔ)換證223份),為在包頭改裝的外地車(chē)輛辦理移裝過(guò)戶(hù)手續(xù)65份。
2、
其他
工作
按照《包頭市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局新增內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及相關(guān)科(局)
職能調(diào)整方案》的規(guī)定,行政審批科負(fù)責(zé)辦理本局除特種設(shè)備使用登記以外的其他行政服務(wù)事項(xiàng)。 共審批發(fā)放特種設(shè)備作業(yè)人員證書(shū)5190本(其中新取證3805、復(fù)審1385,管理人員297、作業(yè)人員4893);受理包頭市恒生衡器制造有限公司提交的《制造計(jì)量器具許可證申請(qǐng)》1份。
作為房地產(chǎn)聯(lián)合驗(yàn)收成員單位,積極配合牽頭單位房管局進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收工作,共完成房地產(chǎn)聯(lián)合驗(yàn)收11個(gè)項(xiàng)目總計(jì)339臺(tái)電梯的驗(yàn)收工作。
參加市政務(wù)服務(wù)中心組織的行政審批進(jìn)園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)對(duì)接會(huì),共服務(wù)3個(gè)園區(qū),現(xiàn)場(chǎng)解答解決企業(yè)有關(guān)行政審批的相關(guān)事宜。
按照市政務(wù)服務(wù)中心安排,與94.9電臺(tái)錄制“審批人談審批”訪談及整點(diǎn)報(bào)時(shí)節(jié)目。
按照市政務(wù)府政務(wù)中心15年工作要點(diǎn)要求,對(duì)特種設(shè)備審批流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化梳理,按時(shí)完成并上報(bào)特種設(shè)備使用登記審批流程表、辦理流程圖、權(quán)力運(yùn)行流程圖、整理并上報(bào)特種設(shè)備前置審批要件清理登記表。公開(kāi)權(quán)力清單,做到清單之外無(wú)審批。
按照《包頭市人民政府辦公廳
關(guān)于
啟用網(wǎng)上行政審批電子印章的通知》(包府辦發(fā)[]2017)128號(hào))文件要求,實(shí)現(xiàn)了特種設(shè)備使用登記網(wǎng)上簽章的辦理。
協(xié)調(diào)市局相關(guān)科室上報(bào)工商注冊(cè)登記信息推送和監(jiān)管相關(guān)材料。
協(xié)助法制科完成許可事項(xiàng)責(zé)任清單和改變行政許可項(xiàng)目管理方式后責(zé)任清單梳理,制定了《包頭市質(zhì)監(jiān)局改變行政許可項(xiàng)目管理方式后監(jiān)管辦法》。
知》要求,協(xié)助法制科進(jìn)行涉及特種設(shè)備使用登記中介服務(wù)事項(xiàng)的清理,并上報(bào)清理事項(xiàng)清單。
協(xié)助質(zhì)量科在市政務(wù)服務(wù)大廳電子顯示屏連續(xù)播放質(zhì)量強(qiáng)市宣傳片 ,并在大廳圓滿(mǎn)完成市民滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查。
多次與自治區(qū)局特設(shè)局溝通協(xié)調(diào),對(duì)新版特種設(shè)備動(dòng)態(tài)監(jiān)察系統(tǒng)進(jìn)行更新改進(jìn),并與區(qū)局及軟件開(kāi)發(fā)相關(guān)人員共同制定系統(tǒng) “設(shè)備注冊(cè)代碼”及“使用登記證”號(hào)等使用規(guī)則,目前該系統(tǒng)基本完善,滿(mǎn)足使用要求。
(二)取得的成績(jī) 在行政服務(wù)大廳實(shí)際工作中,行政審批科時(shí)刻踐行黨的群眾路線和“民生為本,民信為天”的`理念,把群眾的事情當(dāng)成自己的事情辦理,急群眾所急、想群眾所想,把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化、把
專(zhuān)業(yè)
的問(wèn)題通俗化,對(duì)審批過(guò)程中遇到的問(wèn)題及群眾提出的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向區(qū)局特設(shè)局請(qǐng)示并提出合理化建議,并保持與市車(chē)管所等相關(guān)部門(mén)及市局相關(guān)科室的溝通,即能依法依規(guī)解決群眾的實(shí)際問(wèn)題,又能減少審批環(huán)節(jié)因重復(fù)錄入、審核而做的無(wú)用功,真正做到了為民務(wù)實(shí)、便捷高效?;谔?shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、公正快捷的審批流程、熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,獲得了廣大前來(lái)辦事群眾的一致認(rèn)可和贊譽(yù),行政審批科已收到申請(qǐng)人贈(zèng)送錦旗5面。按照《包頭市政府集中行政審批工作考核辦法》,第一季度我局審批科被市政務(wù)服務(wù)中心評(píng)為紅旗窗口、李建秋被評(píng)為第一季度“服務(wù)標(biāo)兵”;在行政審批制度改革與公共資源交易管理工作中我局審批科被評(píng)為先進(jìn)集體,王延春、張琳被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人;王延春被評(píng)為上半年度優(yōu)秀審批科長(zhǎng)。
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審批工作總結(jié)篇十三
我區(qū)政務(wù)公開(kāi)與政務(wù)服務(wù)工作以政務(wù)服務(wù)中心為主要平臺(tái),深化行政審批制度改革和政府信息公開(kāi),創(chuàng)新體制機(jī)制,加快轉(zhuǎn)變政府職能,提高行政效能,推動(dòng)形成權(quán)責(zé)一致、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的行政管理體制和運(yùn)行機(jī)制,為推進(jìn)“五新”建設(shè)創(chuàng)造了優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境。
(一)開(kāi)展政務(wù)服務(wù)工作。
以市政務(wù)服務(wù)中心啟動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作3.0版的升級(jí)與推進(jìn)為契機(jī),在全區(qū)政務(wù)系統(tǒng)開(kāi)展了創(chuàng)建人民滿(mǎn)意政務(wù)服務(wù)中心活動(dòng),為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。20xx年1-11月,區(qū)政務(wù)大廳共辦理辦結(jié)各項(xiàng)行政審批、審核項(xiàng)目10萬(wàn)余件,統(tǒng)一在窗口執(zhí)收全區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)與政府基金22億元。
印發(fā)了《xx市xx區(qū)政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作考核辦法》、《xx市xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口及工作人員管理辦法》、《窗口及工作人員考評(píng)細(xì)則》、《政務(wù)服務(wù)工作電話回訪辦法》等文件,編制《政務(wù)服務(wù)工作手冊(cè)》,使全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作學(xué)有樣、行有范、考有的,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)工作培訓(xùn)、管理、考核的全員覆蓋、全程覆蓋和全時(shí)覆蓋。在政務(wù)大廳設(shè)置園區(qū)窗口,及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)銜接,不斷強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)能力。印發(fā)《推行行政審批服務(wù)事項(xiàng)幫(代)辦服務(wù)工作方案》,在區(qū)、街道、社區(qū)(村)推行上門(mén)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和幫代辦服務(wù)等模式。
按照我區(qū)行政審批事項(xiàng)流程清理的標(biāo)準(zhǔn),在全市率先開(kāi)展了全區(qū)23個(gè)部門(mén)單位、164項(xiàng)行政確認(rèn)、行政備案及部分其他職權(quán)的事項(xiàng)辦理流程清單的梳理、編制以及進(jìn)窗上線工作,做到與省、市要求對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、超標(biāo)。比照全區(qū)審批事項(xiàng)流程編制要求,部分政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的審批時(shí)限在法定期限的基礎(chǔ)上縮減了50%,逐步提高即辦件的比例。重點(diǎn)進(jìn)行涉企審批事項(xiàng)的前置條件和環(huán)節(jié)系統(tǒng)清理,最大限度地提高辦事效率。進(jìn)一步規(guī)范完善園區(qū)相關(guān)審批事項(xiàng)辦事流程清單的編制。充分運(yùn)用信息化手段,不斷加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)的應(yīng)用,協(xié)助區(qū)電政辦搭建了新的區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)運(yùn)行平臺(tái),拓展了政務(wù)服務(wù)的功能和技術(shù)手段。
(三)做好政府信息公開(kāi)工作。
出臺(tái)了《xx市xx區(qū)政府信息公開(kāi)工作細(xì)則》規(guī)范性文件,配套制訂、執(zhí)行《xx市xx區(qū)政府信息公開(kāi)指南》、《xx區(qū)政府信息公開(kāi)工作考核辦法》文件,形成了完善、有效的制度體系,實(shí)現(xiàn)政府信息依法、科學(xué)公開(kāi)。及時(shí)、有效地主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)政府信息,把“曬權(quán)”作為重點(diǎn),推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行公開(kāi);把“有用”作為焦點(diǎn),設(shè)立“20xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)專(zhuān)欄”,圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)群眾最為關(guān)心而且與生產(chǎn)生活休戚相關(guān)的政府信息。
對(duì)全區(qū)政府信息公開(kāi)進(jìn)行網(wǎng)上督查,督促各部門(mén)單位加大政府信息主動(dòng)公開(kāi)范圍和完善重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)內(nèi)容。開(kāi)展了全區(qū)范圍內(nèi)的政府信息公開(kāi)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提升政府信息公開(kāi)工作業(yè)務(wù)能力和水平。依法依規(guī)開(kāi)展政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作,20xx年,區(qū)政府受理的依申請(qǐng)公開(kāi)中,無(wú)一例行政復(fù)議或行政訴訟敗訴。
(四)落實(shí)12345市民熱線工單受理工作。
20xx年1-11月,我區(qū)共簽收12345市民服務(wù)熱線工單7123件,按時(shí)辦結(jié)率100%;回訪工單6721件,滿(mǎn)意率94.50%。出臺(tái)《xx區(qū)12345市民服務(wù)熱線工作考核辦法》、《xx區(qū)12345市民服務(wù)熱線相關(guān)工單辦理責(zé)任分解表》,探索建立由部門(mén)單位各自辦理變?yōu)闋款^單位與配合單位協(xié)作辦理、聯(lián)合執(zhí)法的長(zhǎng)效機(jī)制,提升熱線工作效果。實(shí)行12345市民服務(wù)熱線每月一通報(bào)制度,對(duì)各承辦單位部門(mén)市民服務(wù)熱線辦理情況定期進(jìn)行監(jiān)督、考評(píng)。
二、20xx年工作計(jì)劃。
持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),建設(shè)法治型、服務(wù)型政府是管理體制、管理理念、管理方式的深刻變革。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在工作開(kāi)展中,仍面臨著一些問(wèn)題。在電子政務(wù)應(yīng)用中,所有垂直部門(mén)和部分區(qū)直部門(mén)因行業(yè)要求單獨(dú)建立了網(wǎng)上審批系統(tǒng),其審批事項(xiàng)數(shù)據(jù)還不能進(jìn)行共享,結(jié)果也不能通用。個(gè)別部門(mén)單位公開(kāi)的政府信息在對(duì)人民群眾生產(chǎn)生活的幫助與指導(dǎo)上,還有所欠缺。下階段,我區(qū)將一以貫之開(kāi)展好政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作,把握好“智慧”、“智慧政務(wù)”的根本要義,把各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
(一)扎實(shí)推進(jìn)科學(xué)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。配合開(kāi)展區(qū)“市民之家”建設(shè),達(dá)到“兩集中、兩到位”的工作要求,形成集成服務(wù)、智慧服務(wù)雛形。深化街道(鎮(zhèn))政務(wù)服務(wù)中心、社區(qū)(村)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),增強(qiáng)街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)承載能力,完善辦事流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督管理等工作機(jī)制,提高全區(qū)政務(wù)服務(wù)整體水平。
(二)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù),制定加強(qiáng)和改進(jìn)全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作措施。做好“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)總體實(shí)施的頂層設(shè)計(jì),建立健全系統(tǒng)互通、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、工作對(duì)接等配套制度,提高政府服務(wù)公眾需求的能力。把實(shí)體政務(wù)服務(wù)中心與網(wǎng)上辦事大廳結(jié)合,探索政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上分級(jí)辦理模式,逐步實(shí)現(xiàn)所有政務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上、全程在線”。促進(jìn)各部門(mén)、各層級(jí)、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通,以社區(qū)事務(wù)“一口式”受理工作為突破,試點(diǎn)開(kāi)展服務(wù)事項(xiàng)跨層級(jí)聯(lián)動(dòng)辦理、跨部門(mén)協(xié)同辦理。
(三)按照省委、省政府《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)》要求,制定區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作方案,全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果公開(kāi)。通過(guò)擴(kuò)大政務(wù)開(kāi)放參與、提升政務(wù)公開(kāi)能力、強(qiáng)化保障措施等措施,將公開(kāi)的理念、內(nèi)容和方式契合于行政權(quán)力全流程、政務(wù)服務(wù)全過(guò)程。
(四)根據(jù)市政府及市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)工作要求,做好12345市民服務(wù)熱線的整合工作,實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展、服務(wù)能力提質(zhì)。
審批工作總結(jié)篇十四
今年以來(lái),由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重,經(jīng)委窗口的工作量大大增加,僅1-9月辦件量就達(dá)217件(xx年全年的辦件量是153件),特別招投標(biāo)工作的復(fù)雜性、嚴(yán)肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強(qiáng)的政策水平和責(zé)任心,為此我處克服人手少,時(shí)間緊,任務(wù)重的困難,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅(jiān)守職責(zé),團(tuán)結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。其工作亮點(diǎn)是:狠抓基礎(chǔ)建設(shè),夯實(shí)薄弱環(huán)節(jié),提升服務(wù)水平,從而做到制度標(biāo)準(zhǔn)化,辦事快速化,服務(wù)人性化,展現(xiàn)了經(jīng)委紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。
現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報(bào)。
1、按照**市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)**市xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》要求,我們將行政審批項(xiàng)目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范,做到行政審批項(xiàng)目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項(xiàng)送**市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府網(wǎng)站上統(tǒng)一公開(kāi)。
2、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、
發(fā)證、備案等,認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1-9月已辦理各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)217件。其中:技改項(xiàng)備案29件;成品油經(jīng)營(yíng)許可證7件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證核發(fā)59件;技改項(xiàng)目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定9件;招投標(biāo)項(xiàng)目核準(zhǔn)8件;招投標(biāo)項(xiàng)目備案25件;招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督29項(xiàng);招投標(biāo)投訴處理5件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證換證27件;電力設(shè)施保護(hù)區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢(xún)14件;民用爆炸物品銷(xiāo)售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷(xiāo)售許可證換證1件。
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項(xiàng)。今年我處一共受理了五項(xiàng)有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報(bào))事項(xiàng)。一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項(xiàng);二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動(dòng)的投訴事項(xiàng);三是處理蜀興鍋爐投訴事項(xiàng);四是處理了投標(biāo)人對(duì)煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項(xiàng)。五是處理了**省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項(xiàng)。我們首先組織相關(guān)部門(mén)和人員依法對(duì)投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實(shí),及時(shí)將調(diào)查的事實(shí)和處理情況形成報(bào)告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實(shí)清楚,程序合法,依據(jù)的法律準(zhǔn)確,投訴(舉報(bào))事項(xiàng)都得到了妥善處理,投訴人(舉報(bào)人)收到處理意見(jiàn)后都沒(méi)有再提出異議,從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé),保證了招投標(biāo)工作的順利開(kāi)展。
4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對(duì)xx年至今xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔,同時(shí)建立了招投標(biāo)備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門(mén)資料的查詢(xún)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法。
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
5、加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,增。
強(qiáng)了窗口辦事能力,切實(shí)解決部門(mén)窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問(wèn)題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)工作作風(fēng),積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評(píng)。今年共收到錦旗3面、表?yè)P(yáng)信1封。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢(xún)接待的群眾滿(mǎn)意率達(dá)到100%,全年無(wú)投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹(shù)立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
二、xx年工作計(jì)劃。
1、嚴(yán)格按程。
序和時(shí)限繼續(xù)對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化信息查詢(xún)系統(tǒng),將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入,為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢(xún)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中我處將一如既往,嚴(yán)格要求,與時(shí)俱進(jìn),為**市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻(xiàn)。