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大四實踐報告3000字篇一
通過接觸和參加實際工作,充實和擴大自己的知識面,培養(yǎng)綜合應(yīng)用的能力,為以后課程以及日后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
本次生產(chǎn)實習(xí)所在工程有的剛開始開挖地基,有的已經(jīng)竣工。我們將會參加測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實習(xí),學(xué)習(xí)每個工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法,學(xué)習(xí)和應(yīng)用有關(guān)工程施工規(guī)范及質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)施工過程中對技術(shù)的處理方法。
實習(xí)地點在濱州職大宿舍樓現(xiàn)場,濱州市人才交流中心施工現(xiàn)場,五女冢取土施工現(xiàn)場實習(xí),遵守實習(xí)單位和學(xué)校的安全規(guī)章制度,出勤率高,積極向工人師傅請教,善于發(fā)現(xiàn)問題,并運用所學(xué)的理論知識,在工地技術(shù)員的幫助下解決問題。對測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解,同時對部分工程進(jìn)行實踐操作。實習(xí)期間完成了實習(xí)任務(wù),達(dá)到了實習(xí)目的。
(一)設(shè)計依據(jù):
1、建設(shè)單位提供的與本工程有關(guān)的資料和設(shè)計任務(wù)書。
2、建筑和有關(guān)工種提供的作業(yè)圖和有關(guān)資料。
3、國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)范、規(guī)程
1)《民用建筑熱工設(shè)計規(guī)范》gb50176—93
2)《采暖通風(fēng)與空間調(diào)節(jié)設(shè)計規(guī)范》gb50019—20xx
3)《建筑給排水設(shè)計規(guī)范》gb50015—20xx
4)《住宅設(shè)計規(guī)范》gb50096—1999
5)《新建集中供暖住宅分戶熱計量設(shè)計技術(shù)規(guī)范》dbj01—605—20xx
6)《建筑設(shè)計防火規(guī)范》gbj16—87(20xx年版)
7)《建筑給排水及采暖工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》gb50242—20xx
8)《民用建筑節(jié)能設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》jgj26—95
(二)結(jié)構(gòu):
1、工程名稱:濱州職大宿舍樓 2、建設(shè)地點:濱州市。
3、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn):建筑防火等級為二級;建筑耐火等級為二級;抗震設(shè)防烈度為八級;
建筑耐久年限為50年;結(jié)構(gòu)類型為磚混住宅樓;樁基礎(chǔ)安全等級為二級;屋面防水等級為三級,防水層合理使用年限為10年。
5、建筑總高度、層高及標(biāo)高
6、建筑物的總尺寸
7、基礎(chǔ)
1)本工程采用鋼筋混凝土樁基礎(chǔ),混凝土強度等級為c20,成樁方法為干作業(yè)鉆孔成樁,基礎(chǔ)持力層為細(xì)砂巖,單樁承載力為282kn,地基承載力特征值為250kpa。
2)樁基礎(chǔ)的樁為摩擦樁,樁徑 (圓孔樁)。
3)混凝土坍落度為80~100mm。
4)邊坡處單樁進(jìn)入持力層深度不小于2.5m局部陡坡邊坡處單樁進(jìn)入持力層深度不小于3.5m。
5)樁與樁之間采用承臺梁連接,承臺梁的尺寸為550×500mm,混凝土等級為c25。
8、主體
本工程主體采用 普通燒結(jié)磚和 水泥砂漿砌筑,各層梁、板、柱與梁的鋼筋均為綁扎搭接。
樓房屋頂為坡屋頂,局部為有組織排水(躍層露臺處),雨水管的公稱直徑為 。
(三)功能簡介
第一部分:測量工程
施工測量是直接為工程施工服務(wù)的,其成果不僅是進(jìn)行施工及施工檢查的一條準(zhǔn)繩,而且還是驗證竣工工程的位置、標(biāo)高和相互間關(guān)系尺寸是否符合設(shè)計要求的重要依據(jù)。
(一)測量儀器配置及建立控制網(wǎng)
根據(jù)工程特點及工程結(jié)構(gòu)情況,主要測量儀器有:電子經(jīng)緯儀1臺、普通水準(zhǔn)儀1臺。
根據(jù)規(guī)劃局提供給施工單位的水平坐標(biāo)和水準(zhǔn)點,建立適合本工程的測量定位軸線網(wǎng)絡(luò)和標(biāo)高控制網(wǎng)絡(luò),其中重要的控制坐標(biāo)要做成標(biāo)準(zhǔn)的永久性坐標(biāo)點。測量放線采用預(yù)放、粗放、精確定位的方法進(jìn)
行反復(fù)核查,確定平面控制軸線?!?.000m采用外控制法進(jìn)行平面網(wǎng)絡(luò)控制,依據(jù)現(xiàn)場情況確定基準(zhǔn)點、控制點、通視點,±0.000m以上采用內(nèi)控制法進(jìn)行放線控制,將規(guī)劃局給定的水準(zhǔn)點利用水準(zhǔn)儀引測到規(guī)劃建筑物周圍相對比較穩(wěn)定的已建建筑物上。利用水準(zhǔn)點作為高程控制依據(jù),將絕對高程換算成相對高程。用鋼尺、水準(zhǔn)尺、水準(zhǔn)儀傳遞高程,在各層測設(shè)出高程控制點(建筑五零線),并作出標(biāo)識,同時定期對各標(biāo)高進(jìn)行復(fù)核,保證施工人員控制樓層標(biāo)高。
(二)樓層放線:(現(xiàn)以樓房西山墻拐角為例)
由于樓層不高,我們是用線墜和經(jīng)緯儀配合使用來放樓層軸線的。從上一層向一層垂吊下一層軸線技術(shù)人員把線墜吊到一層,量出垂線與墻體的水平距離,然后上一層人員在由垂線量出在一層相同的水平距離加上外墻到軸線的水平距離得出1軸和g軸(即軸線)。在西山墻的南北兩個拐點處分別用同樣的方法測出軸線1軸。注意的是:如果在西山墻引軸線,那么再放下一層的時候也要在此處引測。然后在到東山墻引g軸和19軸,再用工程線(如果拉不通工程線,就用經(jīng)緯儀頭測)把西山墻的g軸點和東山墻的g軸點連起來,再在整個樓板上把g軸放通,并用墨線把g軸和1軸都彈出來。剩下的軸線均用放出來的1軸和g軸作為參考軸線,用鋼尺量出并用墨線彈出。
第二部分:基槽開挖
1 施工工藝執(zhí)行土方開挖工藝標(biāo)準(zhǔn)。
2. -1.7米以上土方采用機械開挖,-1.7米至承臺、承臺梁底采用
人工開挖。
3 采用機械開挖時,剩下20cm至30cm厚度,采用人工挖并用機械配合倒土。開挖時修筑10~15 % 坡道,以便挖土及運輸車輛出入。
4 開挖工作面和放坡系數(shù)必須符合施工組織設(shè)計的要求,做好邊坡保固和基坑排水措施。因施工現(xiàn)場狹小,土方開挖后外運存放,垃圾土存放垃圾場,凈土待回填時運回做回填土用或直接做為回填土用。
5 混凝土墊層:采用現(xiàn)場攪拌,澆注前必須通過基槽隱蔽驗收。 6 砌筑磚胎模并抹水泥砂漿:其砌磚厚度應(yīng)符合施工組織設(shè)計的要求,然后抹1:3水泥砂漿。
7、人工開挖基槽(承臺及承臺梁)土方,開挖完成后及時驗槽。 開挖樁承臺基坑土方 → 灌樁芯混凝土 → 混凝土墊層 → 砌磚胎模、抹水泥砂漿 → 鋼筋綁扎 → 安裝模板 → 墻、柱插筋 → 澆筑混凝土
排水工程主要是把小區(qū)內(nèi)的生活廢水和雨水排走的作用,分為廢水管和雨水管。
(一)、排水系統(tǒng)構(gòu)造要求:包括排水管下方100~150mm砂墊層,集水井井底150~200mm的砂墊層和150mm的混凝土打底,100~200mm的倒流槽;
1、材料選用:
①、水泥選用32.5#普通硅酸鹽水泥。
②、砂選
【篇2】土木工程大四畢業(yè)實習(xí)報告
生產(chǎn)實習(xí)是土木工程專業(yè)教學(xué)計劃中重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是土木工程專業(yè)大學(xué)三年級學(xué)生所進(jìn)行的專業(yè)基本技能的實習(xí),也是進(jìn)行工程師基本訓(xùn)練的有機組成部分。實習(xí)過程中,學(xué)生深入施工現(xiàn)場,接觸實際工程,較深入地了解了房屋建筑施工工藝過程及工長和技術(shù)員的業(yè)務(wù)工作,鞏固和加深了所學(xué)有關(guān)專業(yè)課程,做到理論聯(lián)系實際。
由于師資短缺,經(jīng)費緊張,學(xué)生人數(shù)多,組織去外地實習(xí)困難多,實習(xí)地點定在秦皇島市。我們長期合作的專業(yè)實踐教學(xué)基地單位是秦皇島市秦星工程建設(shè)監(jiān)理有限公司及其他施工企業(yè),具體實習(xí)工地是根據(jù)他們的工程地點和我們的實習(xí)要求而定,01級落實的實習(xí)地點如下:開發(fā)區(qū)專家公寓、天洋新區(qū)、報業(yè)大廈、清馨家園、海關(guān)學(xué)校、水果批發(fā)市場、三信公司、碧海云天、瑞星雅園、祁連山立交橋、金沙灘、文化廣場、建材學(xué)校、美雅花園、馬房商品房、大秦世家、環(huán)保學(xué)校、世紀(jì)公寓、濱河灣住宅、碧水華庭、渤?;始一▓@、秦皇島中等專業(yè)學(xué)校等22個工地。
實習(xí)安排在第六學(xué)期期末,《施工技術(shù)》與《施工組織》課程結(jié)束之后,為期四周,上午七點半出發(fā),下午五點返回,中午在工地休息一小時。
每班(按30人計)分成六個實習(xí)小組,每組五名學(xué)生,每一施工現(xiàn)場安排一組;每2~3名學(xué)生由一名現(xiàn)場工長或項目負(fù)責(zé)人指導(dǎo);每班安排3名指導(dǎo)教師(每名教師各負(fù)責(zé)兩個工地,工地可能相距較遠(yuǎn))負(fù)責(zé)學(xué)生的組織工作,并配合工地負(fù)責(zé)人指導(dǎo)學(xué)生的業(yè)務(wù)工作。
為達(dá)到預(yù)期的實習(xí)效果,并考慮施工現(xiàn)場的復(fù)雜性,特制定如下要求和注意事項:
1.參加實習(xí)的學(xué)生應(yīng)努力完成實習(xí)任務(wù),服從實習(xí)指導(dǎo)教師和工地指導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)。
2.學(xué)生在施工現(xiàn)場應(yīng)以工長和技術(shù)員助手的身份協(xié)助工長和技術(shù)員工作,完成工長和技術(shù)員分配給自己的生產(chǎn)任務(wù)。
3.根據(jù)實習(xí)所在工地的施工階段,思考《生產(chǎn)實習(xí)思考提綱》中的有關(guān)問題。
4.實習(xí)中應(yīng)虛心向工地技術(shù)員和工人師傅學(xué)習(xí),遵守施工現(xiàn)場的有關(guān)規(guī)章制度。
5.記好實習(xí)日記,寫好實習(xí)報告。
6.按時上下班,不遲到,不早退,因故請假必須經(jīng)指導(dǎo)教師和工地批準(zhǔn)。
7.請事假累計不超過三天、病假不超過一周者,可給予延長實習(xí)所差時間的機會,否則不得在本次內(nèi)補償,不補足所差時間,不能記載實習(xí)成績。
8.對于無故曠工達(dá)三天以上者,取消本次實習(xí),不得補作,實習(xí)成績按不及格處理。
9.注意工地安全,杜絕工傷事故,因違犯操作規(guī)程和安全注意事項所造成的一切工傷事故均由自己負(fù)責(zé)。
10.維護(hù)學(xué)校聲譽,搞好與工地的關(guān)系,凡對學(xué)校聲譽造成不良影響者,指導(dǎo)教師有權(quán)中斷其實習(xí),取消實習(xí)資格,實習(xí)成績按不及格處理。
根據(jù)工地的不同,此次實習(xí),同學(xué)們分別接觸到了以下的工程內(nèi)容:基礎(chǔ)工程、模板工程、鋼筋工程、混凝土工程、預(yù)應(yīng)力混凝土工程、結(jié)構(gòu)安裝工程、砌筑工程、屋面防水工程、裝飾工程、施工組織設(shè)計等。他們在工地上學(xué)到了許多在課堂里學(xué)不到的知識,進(jìn)一步了解了專業(yè),樹立了勞動觀點,提高了分析問題與解決問題的能力。很多同學(xué)都希望加強實踐教學(xué),增加專業(yè)實踐的機會,學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,提高自己的專業(yè)能力。
實習(xí)結(jié)束,根據(jù)學(xué)生的實習(xí)日記,實習(xí)報告,工地對學(xué)生的評價,教師對學(xué)生的評價,按優(yōu)、良、中、及格和不及格五個等級評定學(xué)生的成績。
綜之,通過四周的實習(xí),達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),同學(xué)們對專業(yè)有了明確地認(rèn)識,堅定了學(xué)好專業(yè)的信念,加深和鞏固了所學(xué)專業(yè)的理論知識,初步實現(xiàn)了理論聯(lián)系實際的目標(biāo),同時,對來年的就業(yè)選擇也起到了積極的引導(dǎo)作用。另外,實習(xí)還存在以下幾個亟需解決的問題:
(1)學(xué)生人數(shù)多,工地容量和數(shù)量有限,目前已存在落實困難,特別是里仁學(xué)院的學(xué)生數(shù)量增長過快,落實存在嚴(yán)重困難,甚至無法落實;
(2)相對招生數(shù)量,師資嚴(yán)重短缺,教師指導(dǎo)的學(xué)生人數(shù)過多;
(3)工地十分分散,遍布全市各地,造成教師投入時間精力過大;
(4)由于建筑工地現(xiàn)場的復(fù)雜性,存在安全隱患,學(xué)校應(yīng)考慮學(xué)生的保險問題。
大四實踐報告3000字篇二
實踐是理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)實踐工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到應(yīng)用學(xué)習(xí)的目的,為社會的成功做好準(zhǔn)備。畢業(yè)后不久,我來到了北京xxx科技發(fā)展有限公司。,做電話銷售。電話銷售現(xiàn)在是一種主流的銷售方式。由于大多數(shù)公司不喜歡在辦公時間進(jìn)入,所以有上門銷售人員,所以電話銷售已經(jīng)普及,而且越來越廣泛。作為一名新生,我很難找到一份工作。因此,那些電話銷售和社會保險已經(jīng)成為我們的首選。起初,我認(rèn)為這份工作應(yīng)該很容易,只是打電話,但當(dāng)我真正從事這項工作時,我意識到這并不容易和困難。
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,記得剛來這家公司時,發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組織,一個是電話營銷部,就是我所在的這個部門,大約有快一百人了,另一個是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會員。
剛開始工作時,我們這些新來的員工,會被分批集中到會議試開會,主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,因為剛來這家公司,所以我們都要先進(jìn)行一個星期的試用,如果合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。
會議結(jié)束后,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是xx公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京xx科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是。拿著這份用來參考的對話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個電話呢。
而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對話單看了個明白,然后,拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,這種情況很多,或者就是電話號是別的公司的,估計是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時,她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務(wù)。
我們組長何偉偉對我說,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會有收益了,她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。
同時,當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù),所以我們每天都要打超過100個電話,工作強度非常大。
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時,也為自己增加了收入。
大四實踐報告3000字篇三
實習(xí)目的:通過畢業(yè)實習(xí)了解洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司的經(jīng)營模式和營銷渠道,將在校所學(xué)的營銷理論知識與實踐結(jié)合起來,進(jìn)一步培養(yǎng)自己觀察、分析和解決問題的實際工作能力,提升理論素養(yǎng),為寫畢業(yè)論文打好基礎(chǔ)。
實習(xí)內(nèi)容:熟悉企業(yè)經(jīng)營的基本概況,做好市場調(diào)查與分析,積極開拓客戶源,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,完成公司分配的任務(wù)。
實習(xí)報告
從20xx年2月15日到3月29日,我在洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司進(jìn)行了為期近一個半月的畢業(yè)實習(xí),去了解企業(yè)的運營模式和營銷渠道中各成員之間的關(guān)系。畢業(yè)實習(xí)是為畢業(yè)論文做準(zhǔn)備的。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這期間,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。特別是對企業(yè)營銷渠道中各成員的關(guān)系等有了更深刻的認(rèn)識,這將很大程度上豐富我的畢業(yè)論文,使其內(nèi)容更加具體、飽滿。
一、實習(xí)單位簡介
洛陽偉業(yè)企業(yè)集團(tuán)是一家以鋼鐵產(chǎn)品延伸加工為主,兼營紡織、公共防護(hù)設(shè)施等產(chǎn)業(yè)為一體的民營企業(yè)。公司組建以來,秉承“團(tuán)隊、本分、品質(zhì)、創(chuàng)新”的經(jīng)營管理理念,不斷開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展?,F(xiàn)由洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司、淅川縣偉業(yè)合金有限責(zé)任公司、洛陽市天公輕紡有限公司、洛陽天公金屬彩塑護(hù)網(wǎng)有限公司、洛陽晉緣工貿(mào)有限公司組成。員工1000余人,各類專業(yè)技術(shù)人員116人,固定資產(chǎn)2.9億元,年產(chǎn)值超過10億,上繳稅金突破千萬元。
公司在加強內(nèi)部管理和企業(yè)文化創(chuàng)新的同時,更加注重科技創(chuàng)新,并一直把科技創(chuàng)新作為提高企業(yè)綜合競爭力的根本措施,20xx年9月通過了iso9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證,產(chǎn)品于20xx年元月獲得“河南省免檢產(chǎn)品證書”。
公司通過強化產(chǎn)品質(zhì)量意識,樹立用戶至上的理念,實施用戶滿意工程,確立以滿足用戶需求為中心,對外充分適應(yīng)、快速響應(yīng),對內(nèi)高效溝通、快速決策
的營銷體系,同時順應(yīng)國家宏觀經(jīng)濟政策,穩(wěn)步實施產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略,做強做大現(xiàn)有產(chǎn)業(yè),建立集團(tuán)公司事業(yè)部管理運作模式和健全現(xiàn)代企業(yè)制度,推進(jìn)體制和管理創(chuàng)新,全面提高企業(yè)的競爭力和產(chǎn)品的市場占有率。
二、實習(xí)過程
(1) 了解過程
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。所以,剛進(jìn)入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的。第一天進(jìn)入公司時,經(jīng)理就給我們做公司的企業(yè)文化、運營模式、各職能部門的分工等方面的介紹和培訓(xùn),希望我們能快速融入公司。隨后,生產(chǎn)部部長就給我們準(zhǔn)備大量的產(chǎn)品資料,還帶我們?nèi)ボ囬g觀看生產(chǎn)流程,要求我們把產(chǎn)品的各項指標(biāo)都給記清楚,便于給客戶溝通時使用。那么多的專業(yè)術(shù)語,短時間內(nèi)要把它記住可不是件簡單的工作。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對公司里的各項規(guī)章制度及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對公司的情況和產(chǎn)品等都有了一定的了解,這為以后正式開展工作奠定了很好的基礎(chǔ)。
對公司的的環(huán)境有所熟悉后,一開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天提前到公司上班,爭取有個好的表現(xiàn)。到公司簽完到后,主動去學(xué)習(xí)公司的各項制度和產(chǎn)品信息,希望能夠迅速的適應(yīng)這個新的環(huán)境。
剛開始的時候,每天的任務(wù)不是很多,主要就是學(xué)習(xí),會有各種各樣的培訓(xùn),有銷售方面的,也有管理方面的。在此期間,主要學(xué)習(xí)三個方面的內(nèi)容。第一,要學(xué)會看大盤信息,對市場行情要有個大致的把握。因為鋼材市場是一個波動的市場,價格一天一更新,有了對大盤的了解后,在和顧客報價的時候,就可以給對方合理的采購建議。第二,要學(xué)會和客戶溝通。溝通更多的是通過打電話的方式實現(xiàn)的,因為各代理商往往在于外省各城市。剛開始打電話的時候很緊張,往往顧客的一個問題就會讓我驚慌失措,不知道怎么辦,打的電話多了,加上和老業(yè)務(wù)員的交流,隨后就自然了許多,溝通質(zhì)量也有了很大的提高。第三,要會做
市場調(diào)查,并能夠?qū)Y(jié)果進(jìn)行整理和分析。在此期間,去了洛陽周邊的鋼材市場做過調(diào)查,主要調(diào)查各經(jīng)銷商的存貨量、出貨量、貨源、品牌傾向等,要求計算出市場占有率,并對偉業(yè)軋鋼的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和測試,收集反饋信息。這些都是為以后的外出作業(yè)做準(zhǔn)備,要外出作業(yè)必須把基礎(chǔ)打得扎實了。
經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我對企業(yè)的運作流程和產(chǎn)品有了更多的了解。而且,和客戶溝通的能力也有了很大的提高,在工作中遇到的問題,我都會積極向經(jīng)理請教,在他們的幫助下,我的成長變得很快。在具備了外出作業(yè)的能力后,我便被派往外地出差,在出差期間曾去過山西、陜西、重慶等省市,與這些地區(qū)的經(jīng)銷商溝通交流,調(diào)查和宣傳偉業(yè)線材,并對他們的反饋信息做好記錄。外出作業(yè)的確可以學(xué)到很多在公司學(xué)不到的東西,很多問題都需要自己想辦法去解決,慢慢提高了分析問題和解決問題的能力,這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是過去對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受,所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實習(xí),加深了我對課本上基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。除此之外,我從中學(xué)到了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時,我體驗到了社會工作的艱苦性。通過實習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的操作能力,提升了自己的實踐技能。
從學(xué)校到社會的角色轉(zhuǎn)變,給了我很大的心理沖擊,近乎是一個從理想主義到現(xiàn)實主義的轉(zhuǎn)變。在學(xué)校期間,很多東西都是想當(dāng)然,自己沒有親身體驗過,覺得似乎每件事情都很簡單,但是一旦進(jìn)入工作才發(fā)現(xiàn)不盡然是這樣,很多時候靠的是如何去做,而不是一味地去想象,“有能力者居之”這句話在這里應(yīng)該能得到很好的詮釋。那么將這一段時間的感受總結(jié)如下:
有很多的挫折,如何在挫折中一躍而起才是我們成長所需要的,而不是一蹶不振。在學(xué)校我們已經(jīng)習(xí)慣了懶散的生活,似乎追求的東西也越來越少,過著自我滿足的生活,僅僅活在自己的世界里??墒钱?dāng)我們進(jìn)入社會,才會發(fā)現(xiàn)外面的競爭是如此的激烈,我們要處理各種各樣的關(guān)系和事物,這就需要耐心和決心,做到不急不躁。很多時候決定成功的,不在于這個人是不是絕頂聰明,所在于的是你愿不愿意,決心夠不夠。所以不要輕易放棄,只要不斷嘗試終究會成功的。
剛出去工作,我們往往會以在學(xué)校考了多少分來衡量自己掌握的東西,覺得自己很多都懂,不需要學(xué)習(xí)了,自我滿足??墒?,事實上,當(dāng)一個人懂得的越多的時候,他會感覺自己知道的越少。知識猶如浩瀚的海洋,我們是學(xué)不完的。針對人生,我們有讀不完的書,我們有數(shù)不盡的經(jīng)歷,從經(jīng)歷中我們總能學(xué)到以前沒有接觸到的知識。所以,我們要有一顆平常心,踏踏實實地去積累,等待成功。
3、溝通是做事的前提。良好的溝通會起到事半功倍的效果。俗話說,先交朋友,再談生意。社會是由人構(gòu)成的,我們每天都在不停地與人打交道,溝通在此期間起到了很好的橋梁作用。學(xué)校生活和學(xué)習(xí),使我們能夠和老師、同學(xué)有一個很好的溝通,但是一旦進(jìn)入社會,才發(fā)現(xiàn)我們已經(jīng)脫節(jié)了。因為長年的在校教育,使我們對外界的事物缺乏關(guān)心,削弱了我們和社會上各層次的人交流的意愿,每每跟他們交流,我們都會覺得沒有共同語言,無話可說。這樣無形中,我們與社會便多了一層隔膜,覺得自己溝通不行。當(dāng)我們看到別人滔滔不絕的時候就暗自羨慕,其實沒有必要,因為不是我們不行,只是我們?nèi)狈Σ倬?。所以我們必須打破它,要學(xué)會突破自己的心理障礙,嘗試和各層次的人交流,這樣才能夠把自己的心扉打開,在各個場面都能夠很好的控制,才能夠游刃有余。
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責(zé)任意識還有待于進(jìn)一步提高。在實際操作中發(fā)現(xiàn),偉業(yè)軋鋼有限公司過分地依賴于大客戶,對散戶的重視度不夠,一旦出現(xiàn)價格波動,企業(yè)的訂單將迅速減少,嚴(yán)重限制了生產(chǎn)能力。另外,對新客戶的開拓力度也不夠,基本上還是靠老客戶在維持,
這對市場的擴大極其不利,這都是要改善的地方。
2、企業(yè)的管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營過程中按照合同要求進(jìn)行生產(chǎn)發(fā)貨的組織管理的意識不強,目前的管理現(xiàn)狀與企業(yè)管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距。鋼材市場是一個變動的市場,一天一個價,往往由于缺貨或者發(fā)貨不及時給客戶帶來較大的損失,因為隔了幾天才發(fā)貨,價格已經(jīng)變動了,經(jīng)銷商在發(fā)貨過程中無形地提高了成本。還有就是有經(jīng)銷商反映,反貨量與實際到貨量往往有很大的誤差,遠(yuǎn)超過正常損耗,而偉業(yè)對此卻一直是置之不理,沒有給出有效的解決辦法。所以常常是抱怨不斷,這些嚴(yán)重影響了企業(yè)的聲譽,限制了企業(yè)的做大做強。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目存在管理粗放、生產(chǎn)大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的生產(chǎn)企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。在山西、陜西等市場上,偉業(yè)的線材往往因為質(zhì)量不高,價格還偏高而不受代理商青睞,市場占有率一直居于低迷狀態(tài)。
4、企業(yè)各部門的管理制度和管理程序化還不完善,在實際經(jīng)營管理過程中存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;對員工管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。很多情況下,都是經(jīng)理、部長一個人說的算,還屬于人管階段,而對企業(yè)的各項管理制度置若罔聞,沒有嚴(yán)格通過制度來管理和約束員工,這與現(xiàn)代企業(yè)制度下,對企業(yè)的要求是格格不入的。
1、進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,開拓新客戶。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多找客戶,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,客戶關(guān)系的管理也顯得尤為重要。在經(jīng)營中,要把客戶當(dāng)做一種資源來管理,給予特別的重視。在營銷渠道的各環(huán)節(jié)上,我們必須弄清楚各成員間的利益關(guān)系,做出合理的返利政策,形成有效激勵,這樣各成員才能同心協(xié)力,做大做強品牌。
2、樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。
大四實踐報告3000字篇一
通過接觸和參加實際工作,充實和擴大自己的知識面,培養(yǎng)綜合應(yīng)用的能力,為以后課程以及日后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
本次生產(chǎn)實習(xí)所在工程有的剛開始開挖地基,有的已經(jīng)竣工。我們將會參加測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實習(xí),學(xué)習(xí)每個工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法,學(xué)習(xí)和應(yīng)用有關(guān)工程施工規(guī)范及質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)施工過程中對技術(shù)的處理方法。
實習(xí)地點在濱州職大宿舍樓現(xiàn)場,濱州市人才交流中心施工現(xiàn)場,五女冢取土施工現(xiàn)場實習(xí),遵守實習(xí)單位和學(xué)校的安全規(guī)章制度,出勤率高,積極向工人師傅請教,善于發(fā)現(xiàn)問題,并運用所學(xué)的理論知識,在工地技術(shù)員的幫助下解決問題。對測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解,同時對部分工程進(jìn)行實踐操作。實習(xí)期間完成了實習(xí)任務(wù),達(dá)到了實習(xí)目的。
(一)設(shè)計依據(jù):
1、建設(shè)單位提供的與本工程有關(guān)的資料和設(shè)計任務(wù)書。
2、建筑和有關(guān)工種提供的作業(yè)圖和有關(guān)資料。
3、國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)范、規(guī)程
1)《民用建筑熱工設(shè)計規(guī)范》gb50176—93
2)《采暖通風(fēng)與空間調(diào)節(jié)設(shè)計規(guī)范》gb50019—20xx
3)《建筑給排水設(shè)計規(guī)范》gb50015—20xx
4)《住宅設(shè)計規(guī)范》gb50096—1999
5)《新建集中供暖住宅分戶熱計量設(shè)計技術(shù)規(guī)范》dbj01—605—20xx
6)《建筑設(shè)計防火規(guī)范》gbj16—87(20xx年版)
7)《建筑給排水及采暖工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》gb50242—20xx
8)《民用建筑節(jié)能設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》jgj26—95
(二)結(jié)構(gòu):
1、工程名稱:濱州職大宿舍樓 2、建設(shè)地點:濱州市。
3、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn):建筑防火等級為二級;建筑耐火等級為二級;抗震設(shè)防烈度為八級;
建筑耐久年限為50年;結(jié)構(gòu)類型為磚混住宅樓;樁基礎(chǔ)安全等級為二級;屋面防水等級為三級,防水層合理使用年限為10年。
5、建筑總高度、層高及標(biāo)高
6、建筑物的總尺寸
7、基礎(chǔ)
1)本工程采用鋼筋混凝土樁基礎(chǔ),混凝土強度等級為c20,成樁方法為干作業(yè)鉆孔成樁,基礎(chǔ)持力層為細(xì)砂巖,單樁承載力為282kn,地基承載力特征值為250kpa。
2)樁基礎(chǔ)的樁為摩擦樁,樁徑 (圓孔樁)。
3)混凝土坍落度為80~100mm。
4)邊坡處單樁進(jìn)入持力層深度不小于2.5m局部陡坡邊坡處單樁進(jìn)入持力層深度不小于3.5m。
5)樁與樁之間采用承臺梁連接,承臺梁的尺寸為550×500mm,混凝土等級為c25。
8、主體
本工程主體采用 普通燒結(jié)磚和 水泥砂漿砌筑,各層梁、板、柱與梁的鋼筋均為綁扎搭接。
樓房屋頂為坡屋頂,局部為有組織排水(躍層露臺處),雨水管的公稱直徑為 。
(三)功能簡介
第一部分:測量工程
施工測量是直接為工程施工服務(wù)的,其成果不僅是進(jìn)行施工及施工檢查的一條準(zhǔn)繩,而且還是驗證竣工工程的位置、標(biāo)高和相互間關(guān)系尺寸是否符合設(shè)計要求的重要依據(jù)。
(一)測量儀器配置及建立控制網(wǎng)
根據(jù)工程特點及工程結(jié)構(gòu)情況,主要測量儀器有:電子經(jīng)緯儀1臺、普通水準(zhǔn)儀1臺。
根據(jù)規(guī)劃局提供給施工單位的水平坐標(biāo)和水準(zhǔn)點,建立適合本工程的測量定位軸線網(wǎng)絡(luò)和標(biāo)高控制網(wǎng)絡(luò),其中重要的控制坐標(biāo)要做成標(biāo)準(zhǔn)的永久性坐標(biāo)點。測量放線采用預(yù)放、粗放、精確定位的方法進(jìn)
行反復(fù)核查,確定平面控制軸線?!?.000m采用外控制法進(jìn)行平面網(wǎng)絡(luò)控制,依據(jù)現(xiàn)場情況確定基準(zhǔn)點、控制點、通視點,±0.000m以上采用內(nèi)控制法進(jìn)行放線控制,將規(guī)劃局給定的水準(zhǔn)點利用水準(zhǔn)儀引測到規(guī)劃建筑物周圍相對比較穩(wěn)定的已建建筑物上。利用水準(zhǔn)點作為高程控制依據(jù),將絕對高程換算成相對高程。用鋼尺、水準(zhǔn)尺、水準(zhǔn)儀傳遞高程,在各層測設(shè)出高程控制點(建筑五零線),并作出標(biāo)識,同時定期對各標(biāo)高進(jìn)行復(fù)核,保證施工人員控制樓層標(biāo)高。
(二)樓層放線:(現(xiàn)以樓房西山墻拐角為例)
由于樓層不高,我們是用線墜和經(jīng)緯儀配合使用來放樓層軸線的。從上一層向一層垂吊下一層軸線技術(shù)人員把線墜吊到一層,量出垂線與墻體的水平距離,然后上一層人員在由垂線量出在一層相同的水平距離加上外墻到軸線的水平距離得出1軸和g軸(即軸線)。在西山墻的南北兩個拐點處分別用同樣的方法測出軸線1軸。注意的是:如果在西山墻引軸線,那么再放下一層的時候也要在此處引測。然后在到東山墻引g軸和19軸,再用工程線(如果拉不通工程線,就用經(jīng)緯儀頭測)把西山墻的g軸點和東山墻的g軸點連起來,再在整個樓板上把g軸放通,并用墨線把g軸和1軸都彈出來。剩下的軸線均用放出來的1軸和g軸作為參考軸線,用鋼尺量出并用墨線彈出。
第二部分:基槽開挖
1 施工工藝執(zhí)行土方開挖工藝標(biāo)準(zhǔn)。
2. -1.7米以上土方采用機械開挖,-1.7米至承臺、承臺梁底采用
人工開挖。
3 采用機械開挖時,剩下20cm至30cm厚度,采用人工挖并用機械配合倒土。開挖時修筑10~15 % 坡道,以便挖土及運輸車輛出入。
4 開挖工作面和放坡系數(shù)必須符合施工組織設(shè)計的要求,做好邊坡保固和基坑排水措施。因施工現(xiàn)場狹小,土方開挖后外運存放,垃圾土存放垃圾場,凈土待回填時運回做回填土用或直接做為回填土用。
5 混凝土墊層:采用現(xiàn)場攪拌,澆注前必須通過基槽隱蔽驗收。 6 砌筑磚胎模并抹水泥砂漿:其砌磚厚度應(yīng)符合施工組織設(shè)計的要求,然后抹1:3水泥砂漿。
7、人工開挖基槽(承臺及承臺梁)土方,開挖完成后及時驗槽。 開挖樁承臺基坑土方 → 灌樁芯混凝土 → 混凝土墊層 → 砌磚胎模、抹水泥砂漿 → 鋼筋綁扎 → 安裝模板 → 墻、柱插筋 → 澆筑混凝土
排水工程主要是把小區(qū)內(nèi)的生活廢水和雨水排走的作用,分為廢水管和雨水管。
(一)、排水系統(tǒng)構(gòu)造要求:包括排水管下方100~150mm砂墊層,集水井井底150~200mm的砂墊層和150mm的混凝土打底,100~200mm的倒流槽;
1、材料選用:
①、水泥選用32.5#普通硅酸鹽水泥。
②、砂選
【篇2】土木工程大四畢業(yè)實習(xí)報告
生產(chǎn)實習(xí)是土木工程專業(yè)教學(xué)計劃中重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是土木工程專業(yè)大學(xué)三年級學(xué)生所進(jìn)行的專業(yè)基本技能的實習(xí),也是進(jìn)行工程師基本訓(xùn)練的有機組成部分。實習(xí)過程中,學(xué)生深入施工現(xiàn)場,接觸實際工程,較深入地了解了房屋建筑施工工藝過程及工長和技術(shù)員的業(yè)務(wù)工作,鞏固和加深了所學(xué)有關(guān)專業(yè)課程,做到理論聯(lián)系實際。
由于師資短缺,經(jīng)費緊張,學(xué)生人數(shù)多,組織去外地實習(xí)困難多,實習(xí)地點定在秦皇島市。我們長期合作的專業(yè)實踐教學(xué)基地單位是秦皇島市秦星工程建設(shè)監(jiān)理有限公司及其他施工企業(yè),具體實習(xí)工地是根據(jù)他們的工程地點和我們的實習(xí)要求而定,01級落實的實習(xí)地點如下:開發(fā)區(qū)專家公寓、天洋新區(qū)、報業(yè)大廈、清馨家園、海關(guān)學(xué)校、水果批發(fā)市場、三信公司、碧海云天、瑞星雅園、祁連山立交橋、金沙灘、文化廣場、建材學(xué)校、美雅花園、馬房商品房、大秦世家、環(huán)保學(xué)校、世紀(jì)公寓、濱河灣住宅、碧水華庭、渤?;始一▓@、秦皇島中等專業(yè)學(xué)校等22個工地。
實習(xí)安排在第六學(xué)期期末,《施工技術(shù)》與《施工組織》課程結(jié)束之后,為期四周,上午七點半出發(fā),下午五點返回,中午在工地休息一小時。
每班(按30人計)分成六個實習(xí)小組,每組五名學(xué)生,每一施工現(xiàn)場安排一組;每2~3名學(xué)生由一名現(xiàn)場工長或項目負(fù)責(zé)人指導(dǎo);每班安排3名指導(dǎo)教師(每名教師各負(fù)責(zé)兩個工地,工地可能相距較遠(yuǎn))負(fù)責(zé)學(xué)生的組織工作,并配合工地負(fù)責(zé)人指導(dǎo)學(xué)生的業(yè)務(wù)工作。
為達(dá)到預(yù)期的實習(xí)效果,并考慮施工現(xiàn)場的復(fù)雜性,特制定如下要求和注意事項:
1.參加實習(xí)的學(xué)生應(yīng)努力完成實習(xí)任務(wù),服從實習(xí)指導(dǎo)教師和工地指導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)。
2.學(xué)生在施工現(xiàn)場應(yīng)以工長和技術(shù)員助手的身份協(xié)助工長和技術(shù)員工作,完成工長和技術(shù)員分配給自己的生產(chǎn)任務(wù)。
3.根據(jù)實習(xí)所在工地的施工階段,思考《生產(chǎn)實習(xí)思考提綱》中的有關(guān)問題。
4.實習(xí)中應(yīng)虛心向工地技術(shù)員和工人師傅學(xué)習(xí),遵守施工現(xiàn)場的有關(guān)規(guī)章制度。
5.記好實習(xí)日記,寫好實習(xí)報告。
6.按時上下班,不遲到,不早退,因故請假必須經(jīng)指導(dǎo)教師和工地批準(zhǔn)。
7.請事假累計不超過三天、病假不超過一周者,可給予延長實習(xí)所差時間的機會,否則不得在本次內(nèi)補償,不補足所差時間,不能記載實習(xí)成績。
8.對于無故曠工達(dá)三天以上者,取消本次實習(xí),不得補作,實習(xí)成績按不及格處理。
9.注意工地安全,杜絕工傷事故,因違犯操作規(guī)程和安全注意事項所造成的一切工傷事故均由自己負(fù)責(zé)。
10.維護(hù)學(xué)校聲譽,搞好與工地的關(guān)系,凡對學(xué)校聲譽造成不良影響者,指導(dǎo)教師有權(quán)中斷其實習(xí),取消實習(xí)資格,實習(xí)成績按不及格處理。
根據(jù)工地的不同,此次實習(xí),同學(xué)們分別接觸到了以下的工程內(nèi)容:基礎(chǔ)工程、模板工程、鋼筋工程、混凝土工程、預(yù)應(yīng)力混凝土工程、結(jié)構(gòu)安裝工程、砌筑工程、屋面防水工程、裝飾工程、施工組織設(shè)計等。他們在工地上學(xué)到了許多在課堂里學(xué)不到的知識,進(jìn)一步了解了專業(yè),樹立了勞動觀點,提高了分析問題與解決問題的能力。很多同學(xué)都希望加強實踐教學(xué),增加專業(yè)實踐的機會,學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,提高自己的專業(yè)能力。
實習(xí)結(jié)束,根據(jù)學(xué)生的實習(xí)日記,實習(xí)報告,工地對學(xué)生的評價,教師對學(xué)生的評價,按優(yōu)、良、中、及格和不及格五個等級評定學(xué)生的成績。
綜之,通過四周的實習(xí),達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),同學(xué)們對專業(yè)有了明確地認(rèn)識,堅定了學(xué)好專業(yè)的信念,加深和鞏固了所學(xué)專業(yè)的理論知識,初步實現(xiàn)了理論聯(lián)系實際的目標(biāo),同時,對來年的就業(yè)選擇也起到了積極的引導(dǎo)作用。另外,實習(xí)還存在以下幾個亟需解決的問題:
(1)學(xué)生人數(shù)多,工地容量和數(shù)量有限,目前已存在落實困難,特別是里仁學(xué)院的學(xué)生數(shù)量增長過快,落實存在嚴(yán)重困難,甚至無法落實;
(2)相對招生數(shù)量,師資嚴(yán)重短缺,教師指導(dǎo)的學(xué)生人數(shù)過多;
(3)工地十分分散,遍布全市各地,造成教師投入時間精力過大;
(4)由于建筑工地現(xiàn)場的復(fù)雜性,存在安全隱患,學(xué)校應(yīng)考慮學(xué)生的保險問題。
大四實踐報告3000字篇二
實踐是理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)實踐工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到應(yīng)用學(xué)習(xí)的目的,為社會的成功做好準(zhǔn)備。畢業(yè)后不久,我來到了北京xxx科技發(fā)展有限公司。,做電話銷售。電話銷售現(xiàn)在是一種主流的銷售方式。由于大多數(shù)公司不喜歡在辦公時間進(jìn)入,所以有上門銷售人員,所以電話銷售已經(jīng)普及,而且越來越廣泛。作為一名新生,我很難找到一份工作。因此,那些電話銷售和社會保險已經(jīng)成為我們的首選。起初,我認(rèn)為這份工作應(yīng)該很容易,只是打電話,但當(dāng)我真正從事這項工作時,我意識到這并不容易和困難。
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,記得剛來這家公司時,發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組織,一個是電話營銷部,就是我所在的這個部門,大約有快一百人了,另一個是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會員。
剛開始工作時,我們這些新來的員工,會被分批集中到會議試開會,主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,因為剛來這家公司,所以我們都要先進(jìn)行一個星期的試用,如果合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。
會議結(jié)束后,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是xx公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京xx科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是。拿著這份用來參考的對話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個電話呢。
而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對話單看了個明白,然后,拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,這種情況很多,或者就是電話號是別的公司的,估計是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時,她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務(wù)。
我們組長何偉偉對我說,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會有收益了,她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。
同時,當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù),所以我們每天都要打超過100個電話,工作強度非常大。
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時,也為自己增加了收入。
大四實踐報告3000字篇三
實習(xí)目的:通過畢業(yè)實習(xí)了解洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司的經(jīng)營模式和營銷渠道,將在校所學(xué)的營銷理論知識與實踐結(jié)合起來,進(jìn)一步培養(yǎng)自己觀察、分析和解決問題的實際工作能力,提升理論素養(yǎng),為寫畢業(yè)論文打好基礎(chǔ)。
實習(xí)內(nèi)容:熟悉企業(yè)經(jīng)營的基本概況,做好市場調(diào)查與分析,積極開拓客戶源,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,完成公司分配的任務(wù)。
實習(xí)報告
從20xx年2月15日到3月29日,我在洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司進(jìn)行了為期近一個半月的畢業(yè)實習(xí),去了解企業(yè)的運營模式和營銷渠道中各成員之間的關(guān)系。畢業(yè)實習(xí)是為畢業(yè)論文做準(zhǔn)備的。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這期間,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。特別是對企業(yè)營銷渠道中各成員的關(guān)系等有了更深刻的認(rèn)識,這將很大程度上豐富我的畢業(yè)論文,使其內(nèi)容更加具體、飽滿。
一、實習(xí)單位簡介
洛陽偉業(yè)企業(yè)集團(tuán)是一家以鋼鐵產(chǎn)品延伸加工為主,兼營紡織、公共防護(hù)設(shè)施等產(chǎn)業(yè)為一體的民營企業(yè)。公司組建以來,秉承“團(tuán)隊、本分、品質(zhì)、創(chuàng)新”的經(jīng)營管理理念,不斷開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展?,F(xiàn)由洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司、淅川縣偉業(yè)合金有限責(zé)任公司、洛陽市天公輕紡有限公司、洛陽天公金屬彩塑護(hù)網(wǎng)有限公司、洛陽晉緣工貿(mào)有限公司組成。員工1000余人,各類專業(yè)技術(shù)人員116人,固定資產(chǎn)2.9億元,年產(chǎn)值超過10億,上繳稅金突破千萬元。
公司在加強內(nèi)部管理和企業(yè)文化創(chuàng)新的同時,更加注重科技創(chuàng)新,并一直把科技創(chuàng)新作為提高企業(yè)綜合競爭力的根本措施,20xx年9月通過了iso9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證,產(chǎn)品于20xx年元月獲得“河南省免檢產(chǎn)品證書”。
公司通過強化產(chǎn)品質(zhì)量意識,樹立用戶至上的理念,實施用戶滿意工程,確立以滿足用戶需求為中心,對外充分適應(yīng)、快速響應(yīng),對內(nèi)高效溝通、快速決策
的營銷體系,同時順應(yīng)國家宏觀經(jīng)濟政策,穩(wěn)步實施產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略,做強做大現(xiàn)有產(chǎn)業(yè),建立集團(tuán)公司事業(yè)部管理運作模式和健全現(xiàn)代企業(yè)制度,推進(jìn)體制和管理創(chuàng)新,全面提高企業(yè)的競爭力和產(chǎn)品的市場占有率。
二、實習(xí)過程
(1) 了解過程
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。所以,剛進(jìn)入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的。第一天進(jìn)入公司時,經(jīng)理就給我們做公司的企業(yè)文化、運營模式、各職能部門的分工等方面的介紹和培訓(xùn),希望我們能快速融入公司。隨后,生產(chǎn)部部長就給我們準(zhǔn)備大量的產(chǎn)品資料,還帶我們?nèi)ボ囬g觀看生產(chǎn)流程,要求我們把產(chǎn)品的各項指標(biāo)都給記清楚,便于給客戶溝通時使用。那么多的專業(yè)術(shù)語,短時間內(nèi)要把它記住可不是件簡單的工作。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對公司里的各項規(guī)章制度及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對公司的情況和產(chǎn)品等都有了一定的了解,這為以后正式開展工作奠定了很好的基礎(chǔ)。
對公司的的環(huán)境有所熟悉后,一開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天提前到公司上班,爭取有個好的表現(xiàn)。到公司簽完到后,主動去學(xué)習(xí)公司的各項制度和產(chǎn)品信息,希望能夠迅速的適應(yīng)這個新的環(huán)境。
剛開始的時候,每天的任務(wù)不是很多,主要就是學(xué)習(xí),會有各種各樣的培訓(xùn),有銷售方面的,也有管理方面的。在此期間,主要學(xué)習(xí)三個方面的內(nèi)容。第一,要學(xué)會看大盤信息,對市場行情要有個大致的把握。因為鋼材市場是一個波動的市場,價格一天一更新,有了對大盤的了解后,在和顧客報價的時候,就可以給對方合理的采購建議。第二,要學(xué)會和客戶溝通。溝通更多的是通過打電話的方式實現(xiàn)的,因為各代理商往往在于外省各城市。剛開始打電話的時候很緊張,往往顧客的一個問題就會讓我驚慌失措,不知道怎么辦,打的電話多了,加上和老業(yè)務(wù)員的交流,隨后就自然了許多,溝通質(zhì)量也有了很大的提高。第三,要會做
市場調(diào)查,并能夠?qū)Y(jié)果進(jìn)行整理和分析。在此期間,去了洛陽周邊的鋼材市場做過調(diào)查,主要調(diào)查各經(jīng)銷商的存貨量、出貨量、貨源、品牌傾向等,要求計算出市場占有率,并對偉業(yè)軋鋼的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和測試,收集反饋信息。這些都是為以后的外出作業(yè)做準(zhǔn)備,要外出作業(yè)必須把基礎(chǔ)打得扎實了。
經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我對企業(yè)的運作流程和產(chǎn)品有了更多的了解。而且,和客戶溝通的能力也有了很大的提高,在工作中遇到的問題,我都會積極向經(jīng)理請教,在他們的幫助下,我的成長變得很快。在具備了外出作業(yè)的能力后,我便被派往外地出差,在出差期間曾去過山西、陜西、重慶等省市,與這些地區(qū)的經(jīng)銷商溝通交流,調(diào)查和宣傳偉業(yè)線材,并對他們的反饋信息做好記錄。外出作業(yè)的確可以學(xué)到很多在公司學(xué)不到的東西,很多問題都需要自己想辦法去解決,慢慢提高了分析問題和解決問題的能力,這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是過去對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受,所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實習(xí),加深了我對課本上基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。除此之外,我從中學(xué)到了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時,我體驗到了社會工作的艱苦性。通過實習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的操作能力,提升了自己的實踐技能。
從學(xué)校到社會的角色轉(zhuǎn)變,給了我很大的心理沖擊,近乎是一個從理想主義到現(xiàn)實主義的轉(zhuǎn)變。在學(xué)校期間,很多東西都是想當(dāng)然,自己沒有親身體驗過,覺得似乎每件事情都很簡單,但是一旦進(jìn)入工作才發(fā)現(xiàn)不盡然是這樣,很多時候靠的是如何去做,而不是一味地去想象,“有能力者居之”這句話在這里應(yīng)該能得到很好的詮釋。那么將這一段時間的感受總結(jié)如下:
有很多的挫折,如何在挫折中一躍而起才是我們成長所需要的,而不是一蹶不振。在學(xué)校我們已經(jīng)習(xí)慣了懶散的生活,似乎追求的東西也越來越少,過著自我滿足的生活,僅僅活在自己的世界里??墒钱?dāng)我們進(jìn)入社會,才會發(fā)現(xiàn)外面的競爭是如此的激烈,我們要處理各種各樣的關(guān)系和事物,這就需要耐心和決心,做到不急不躁。很多時候決定成功的,不在于這個人是不是絕頂聰明,所在于的是你愿不愿意,決心夠不夠。所以不要輕易放棄,只要不斷嘗試終究會成功的。
剛出去工作,我們往往會以在學(xué)校考了多少分來衡量自己掌握的東西,覺得自己很多都懂,不需要學(xué)習(xí)了,自我滿足??墒?,事實上,當(dāng)一個人懂得的越多的時候,他會感覺自己知道的越少。知識猶如浩瀚的海洋,我們是學(xué)不完的。針對人生,我們有讀不完的書,我們有數(shù)不盡的經(jīng)歷,從經(jīng)歷中我們總能學(xué)到以前沒有接觸到的知識。所以,我們要有一顆平常心,踏踏實實地去積累,等待成功。
3、溝通是做事的前提。良好的溝通會起到事半功倍的效果。俗話說,先交朋友,再談生意。社會是由人構(gòu)成的,我們每天都在不停地與人打交道,溝通在此期間起到了很好的橋梁作用。學(xué)校生活和學(xué)習(xí),使我們能夠和老師、同學(xué)有一個很好的溝通,但是一旦進(jìn)入社會,才發(fā)現(xiàn)我們已經(jīng)脫節(jié)了。因為長年的在校教育,使我們對外界的事物缺乏關(guān)心,削弱了我們和社會上各層次的人交流的意愿,每每跟他們交流,我們都會覺得沒有共同語言,無話可說。這樣無形中,我們與社會便多了一層隔膜,覺得自己溝通不行。當(dāng)我們看到別人滔滔不絕的時候就暗自羨慕,其實沒有必要,因為不是我們不行,只是我們?nèi)狈Σ倬?。所以我們必須打破它,要學(xué)會突破自己的心理障礙,嘗試和各層次的人交流,這樣才能夠把自己的心扉打開,在各個場面都能夠很好的控制,才能夠游刃有余。
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責(zé)任意識還有待于進(jìn)一步提高。在實際操作中發(fā)現(xiàn),偉業(yè)軋鋼有限公司過分地依賴于大客戶,對散戶的重視度不夠,一旦出現(xiàn)價格波動,企業(yè)的訂單將迅速減少,嚴(yán)重限制了生產(chǎn)能力。另外,對新客戶的開拓力度也不夠,基本上還是靠老客戶在維持,
這對市場的擴大極其不利,這都是要改善的地方。
2、企業(yè)的管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營過程中按照合同要求進(jìn)行生產(chǎn)發(fā)貨的組織管理的意識不強,目前的管理現(xiàn)狀與企業(yè)管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距。鋼材市場是一個變動的市場,一天一個價,往往由于缺貨或者發(fā)貨不及時給客戶帶來較大的損失,因為隔了幾天才發(fā)貨,價格已經(jīng)變動了,經(jīng)銷商在發(fā)貨過程中無形地提高了成本。還有就是有經(jīng)銷商反映,反貨量與實際到貨量往往有很大的誤差,遠(yuǎn)超過正常損耗,而偉業(yè)對此卻一直是置之不理,沒有給出有效的解決辦法。所以常常是抱怨不斷,這些嚴(yán)重影響了企業(yè)的聲譽,限制了企業(yè)的做大做強。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目存在管理粗放、生產(chǎn)大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的生產(chǎn)企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。在山西、陜西等市場上,偉業(yè)的線材往往因為質(zhì)量不高,價格還偏高而不受代理商青睞,市場占有率一直居于低迷狀態(tài)。
4、企業(yè)各部門的管理制度和管理程序化還不完善,在實際經(jīng)營管理過程中存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;對員工管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。很多情況下,都是經(jīng)理、部長一個人說的算,還屬于人管階段,而對企業(yè)的各項管理制度置若罔聞,沒有嚴(yán)格通過制度來管理和約束員工,這與現(xiàn)代企業(yè)制度下,對企業(yè)的要求是格格不入的。
1、進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,開拓新客戶。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多找客戶,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,客戶關(guān)系的管理也顯得尤為重要。在經(jīng)營中,要把客戶當(dāng)做一種資源來管理,給予特別的重視。在營銷渠道的各環(huán)節(jié)上,我們必須弄清楚各成員間的利益關(guān)系,做出合理的返利政策,形成有效激勵,這樣各成員才能同心協(xié)力,做大做強品牌。
2、樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。