在職場中,報告是一種常見的工作方式,我們需要通過報告向上級匯報自己的工作進展。針對報告的寫作,我們應(yīng)該先明確寫作目的和讀者需求,以便確定合適的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
人事行政實習(xí)總結(jié)報告篇一
我從進入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:
一、人事管理方面。
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理:(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。
7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作。
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
(三)、20xx年計劃及建議。
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
三、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進一步提高。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
人事行政實習(xí)總結(jié)報告篇二
一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管-理-員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管-理-員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的'增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備的業(yè)務(wù)人才。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。2015年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在公司工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進步也有不足。為使2012年有更好的借鑒和指導(dǎo),現(xiàn)將我這幾個月的工作總結(jié)如下。
一、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理
1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。并對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作:員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀律等。
2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術(shù)部內(nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓(xùn)工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
四、員工關(guān)系
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態(tài)。
2、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。
3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
人事行政實習(xí)總結(jié)報告篇三
時間稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼間,我在鹿回頭高爾夫球會的實習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼已接近尾聲。經(jīng)過4個多月的實習(xí),我在人事行政部學(xué)到了很多東西,也充分感受到了這個小家庭的溫暖,這里的一切都讓我受益匪淺。通過這些學(xué)習(xí)和鍛煉,我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認識,無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長,為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗。同時,也認識到自己的很多不足,我將在今后的生活、工作、學(xué)習(xí)中加以克服,再接再厲。
一、辦理新員工入職手續(xù)方面。
這是一項很細致的工作,很能體現(xiàn)人際交往的藝術(shù)。剛開始的時候雖然經(jīng)過一些培訓(xùn),但是由于心理素質(zhì)的短板和經(jīng)驗的缺乏,還是有點捉襟見肘,辦理過程比較混亂,需要花費很多時間才能辦好。經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí)和實踐,加上自己根據(jù)文件認真梳理了辦理流程,逐漸熟悉了這項工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨立完成,從__年10月至__年1月,辦理近60人的入職手續(xù)?,F(xiàn)已能熟練地獨立地完成,并且能夠很好地接待各類性格員工,很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。
人事方面的工作事無巨細,需要耐心、細心、專心,更需要責任心。因為我們面對的是不同的員工,每個人都有自己的個性,所以需要我們及時調(diào)整心態(tài),既要站在公司的立場上嚴格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來說,新員工總是想和自己熟悉或認識的人住一起,或者不喜歡室友的一些生活習(xí)慣而要求調(diào)換宿舍,這時候就需要我們在按照公司規(guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調(diào),如果條件不允許就要做好解釋工作,避免產(chǎn)生沖突。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調(diào)節(jié)公司與員工矛盾的職責,同時也滲透著人際交往的藝術(shù)。高爾夫球會是旅游企業(yè),更是服務(wù)企業(yè),我們的員工服務(wù)客人,那么人事部就是為員工服務(wù)的部門,我們必須牢記這個角色。
二、寫會議紀要方面。
正常情況下,人事行政部在每周一下午都會開部門例會,我的工作是在會議期間記錄每位同事的上周工作總結(jié)和本周工作計劃以及經(jīng)理對重點問題的指示,并在會后整理成電子文檔,經(jīng)理修改后打印成紙張版,由經(jīng)理簽發(fā)與會同事確認簽字后進行存檔。目前已完成7次部門例會紀要和2次實習(xí)生座談會紀要。人事行政部大學(xué)生實習(xí)總結(jié)。通過記錄和整理會議紀要,我學(xué)會了如何在一次會議中抓住重點記錄核心內(nèi)容,充分鍛煉了我的語言組織能力,夯實了文字寫作基礎(chǔ),這也是辦公室工作必備的一項素質(zhì)。
寫會議紀要是一項簡單卻不能簡陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項會議重點。第一次接觸這類文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫字速度有限,不可能做到記錄每一句話,所以常常會漏掉很多重要信息。后來我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫好會議紀要的一些文章,學(xué)到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫字速度要快,其次是盡可能只記錄要點,再次是對于熟悉的`內(nèi)容可以省略,最后是用自己的"語言"代替一些專業(yè)名詞。這些技巧對我后來寫會議紀要很有幫助,很大程度上提高了記錄效率,有效避免了信息遺漏。
三、審核考勤方面。
我覺得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會有十四個部門,幾乎每個部門都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲部,審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋,確認情況異常是否扣款;又要核對上月余假、假期申請單、加班申請表等,確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的一直,再進行累計。10月份主要以學(xué)習(xí)為主,看了之前審核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的規(guī)則。11月第一次獨自審核考勤表,花費了4天時間,出現(xiàn)了很多問題。一方面是因為第一次實踐,很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面,沒有形成一種做考勤的思維,往往顧此失彼,丟三落四。12月份,認真總結(jié)了上一次的經(jīng)驗和教訓(xùn),用了兩天完成了全部審核考勤工作,而且出錯率也相對較低,但由于一時粗心,漏看了一項部門在打卡記錄后的異常情況備注,導(dǎo)致工資發(fā)放時沒有對一位員工的早退扣款,后來在登記電子版余假時發(fā)現(xiàn),向經(jīng)理承認了錯誤,并采取了相應(yīng)的補救措施,維護了相關(guān)規(guī)定的嚴謹性。
因為審核考勤直接關(guān)系到員工切身利益——余假和工資,所以需要考勤審核員非常仔細,如果其中一項出現(xiàn)紕漏,就有可能導(dǎo)致員工或公司的利益受到損害。另外,在審核考勤的過程中我也發(fā)現(xiàn)一些問題。如:部門考勤員不按規(guī)定格式填寫考勤表、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因、加班及余假核算不準確等。針對上述問題,我覺得人事行政部有必要對各部門考勤員進行做考勤的培訓(xùn),嚴格按規(guī)定使用考勤符號、普通加班和法定加班分開填寫、公休及法定節(jié)假日等休假用彩色筆突出顯示、對于打卡異??陀^地注明原因等做考勤的基本要求進行規(guī)范和統(tǒng)一,這樣一方面可以清晰明了地顯示員工的出勤狀況,另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出錯的概率,很好地配合編制工資表的工作,保障公司和員工的利益。
四、質(zhì)檢方面。
質(zhì)檢是為了保障球會更好地運作,由人事部組織各部門質(zhì)檢員對球會及員工進行監(jiān)督檢查的一項工作。質(zhì)檢主要分為以下幾類:一是每周針對值班經(jīng)理提出的一些問題進行跟蹤檢查;二是對不合格報告進行驗證;三是對員工儀容儀表的檢查;四是對各部門培訓(xùn)效果的抽查。通過這些檢查,球會得以良性運轉(zhuǎn),存在的問題也得到改善。我的主要工作是配合質(zhì)檢主管,登記檢查時間及檢查結(jié)果,做好備注。雖然是一項很簡單的工作,但是透過這項工作能夠更清晰地了解球會的整體運作以及解決問題的方式方法,對于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。
從10月份至今,我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了17次質(zhì)檢,其中比較多的是針對值班經(jīng)理提出的問題進行的,另外還有對培訓(xùn)效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質(zhì)量方針的抽查。通過這些質(zhì)檢工作,更多的是鍛煉了我的心態(tài)。作為一個檢查者,其實在質(zhì)檢過程中是不受員工"歡迎"的。一方面,員工意識不到質(zhì)檢工作的重要性,本位意識比較強,不愿意配合;另一方面,很多員工限于學(xué)歷心態(tài)方面的原因,對"檢查"有抵觸心理。所以作為質(zhì)檢員,一定要有很強的心理承受能力和人際交往的技巧,在質(zhì)檢時要做到不卑不亢,同時又要注意行事的風(fēng)格和方式,耐心引導(dǎo)接受檢查的員工做好配合。質(zhì)檢工作一定要認真,但不能較真,否則會引起員工的反感,產(chǎn)生負面情緒,不利于以后質(zhì)檢工作的開展。
五、檢查員工宿舍衛(wèi)生方面。
人事行政部每月都會組織各部門主管級以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生,這是人事口一項重要的工作。我們需要通知各部門時間地點,準備好評分表和筆,然后在規(guī)定的時間帶領(lǐng)其他同事對50多間宿舍逐個進行檢查評分,然后匯總檢查結(jié)果,張貼檢查通報。雖然是很簡單的一項工作,但要真正做好,還是要花點心思的。就拿檢查來說,因為球會部門多,人員相對較雜,而且每間宿舍基本都有7個人,所以我們不能用很高的標準和苛刻的眼光去要求,重在鼓勵和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫檢查通報也是一樣,在反映典型問題的前提下,盡可能彰顯好的一面,突出模范宿舍的榜樣和帶動作用。檢查和通報不是目的,而是手段,是一種做好員工后勤工作的手段。
剛開始做這項工作我很被動,因為有人帶,所以自己對于怎么組織、該注意哪些問題沒有獨立思考。在第一次檢查過后,我對自己存在的一些問題進行了反思,同時也開始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準確地對應(yīng)到宿舍、計算平均分怎么才能提高效率、做通報的過程中怎么選取具有代表性的照片等問題,通過這些思考,我真正站在一個組織者的角度理解了這項工作,并且在第二次檢查結(jié)束時創(chuàng)新了統(tǒng)分方式,自制了e_cel表格,減少了手動算分的失誤,大大提高了統(tǒng)分效率。從10月份開始,我已經(jīng)連續(xù)參與了4個月的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅學(xué)到了與各部門溝通的技巧,還學(xué)到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報,為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
除了以上五方面常規(guī)的工作之外,我還接觸到了以下工作:每天向新佳食堂報球會用餐人數(shù)、每兩周定期通知六個相關(guān)部門更新宣傳欄海報、收集匯總排班表、協(xié)助行政秘書下發(fā)文件、填寫外來公文電話處理單、發(fā)放員工餐卡等。雖然這些都是一些簡單的工作,但它們需要跟各部門溝通、組織語言、協(xié)調(diào)等多方面的能力和素質(zhì),這些能力和素質(zhì)都是做人力資源工作所必須具備的,不可否認,通過這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心、更加嚴謹。
通過這段時間的實踐,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,最突出的是缺乏主動性和創(chuàng)造性,在工作中缺乏獨立意識和獨立思考,這兩方面問題一直是我的弊病,也正是我時刻反思并著力克服的地方。實習(xí)工作使我更加清楚地認識到了這兩方面的問題,我相信在以后的工作中我會有更明確的努力方向和更充足的信心去改進和完善。
依然記得轉(zhuǎn)正談話時經(jīng)理對我的諄諄教導(dǎo),指出了我的不足和學(xué)習(xí)的方向,讓我的實習(xí)工作有了明確的目標,同時也鼓勵我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒能按計劃完成實習(xí)任務(wù),但在人事部工作的經(jīng)歷作為我職業(yè)生涯的啟蒙,將會成為一筆寶貴的財富。
人事行政實習(xí)總結(jié)報告篇四
20--年-月-日至20--年-月-日為期一個多月的時間,我在該公司行政部辦公室文員崗位實習(xí)。
工作內(nèi)容。
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進行簡單初試,通過者送往部門經(jīng)理處進行復(fù)試;。
2、開試用單通知復(fù)試通過者進行3天的崗前試用,并做好登記;。
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;。
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;。
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;。
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;。
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);。
8、手工管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;。
9、處理各項客戶售后問題,解決客戶在操作軟件時出現(xiàn)的問題并記錄下來;。
10、學(xué)習(xí)公司軟件操作和云建站系統(tǒng);。
11、電話回訪老客戶,詢問軟件使用當中出現(xiàn)的問題;。
12、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計劃;。
13、員工工資的預(yù)算工作,工資條的發(fā)放;。
14、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
三、收獲及體會。
這一個多月的實習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的,在這段實習(xí)期間,主要是從學(xué)校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變,老師或許變成了老板,而同學(xué)剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我產(chǎn)生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。但是我努力告訴自己,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,還是無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問,這些對我們的人生都是十分重要的。回想起自己的這一個多月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
1、自學(xué)能力,提高工作水平。
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識,還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應(yīng)付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手?!皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復(fù)印文件等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
2、與同事相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境。
怎么說我還是一名實習(xí)生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。
他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會怎么與同事相處,更需要學(xué)會如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
3、與客戶交流,提高自我溝通能力。
公司是軟件銷售,一個軟件要得到客戶的認可,那必須要有足夠成熟以及良好的開發(fā)理念,軟件主要是針對企業(yè)進銷存三個方面,適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著很多的問題;而開發(fā)理念卻是挺不錯的,是國內(nèi)首家提出的營銷式進銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡潔直觀,易學(xué)易用。在提高工作效率的同時,又降低了勞動成本。
因為軟件的不成熟,而在株洲市場也是剛剛站穩(wěn)腳,是20--年-月份入駐--市場的。在這幾個月的時間,我碰到了許多的問題,但同時,也是這些問題讓我成長了許多。因為公司的銷售人員存在著一定的技術(shù)水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現(xiàn)了一些問題,導(dǎo)致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時,要清楚知道自己有什么,自己能給客戶什么,還有客戶需要什么,不要讓客戶帶著我們走,而是要讓客戶跟著我們的思路走,這樣就不會出現(xiàn)溝通問題了。
剛踏入社會,我們?nèi)缤粡埌准?,在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復(fù)印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo),而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。
四、總結(jié)。
通過實習(xí),加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),修過客戶關(guān)系管理、企業(yè)管理、辦公自動化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是客戶關(guān)系管理學(xué)過的知識;人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是企業(yè)管理學(xué)過的知識;做e-cel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。
所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會用到的是實踐,只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
人事行政實習(xí)總結(jié)報告篇五
時間飛逝,為期短暫的學(xué)籍科實習(xí)生活即將結(jié)束,作為實踐主體--感覺到非常的充實,回首走過的路程,感慨頗多,并作出如下總結(jié):
作為實習(xí)生就是要鍛煉,不懂的要問要學(xué),能吃苦耐勞,不管干什么工作都要認真,認真了才能干的好,踏踏實實履行自己的執(zhí)行力。在學(xué)籍科我不但看到了老師們的和睦相處,更看到了她們對工作的認真態(tài)度。各個老師都有明顯的分工,曹科負責科內(nèi)全面工作,起草有關(guān)文件,負責學(xué)生的轉(zhuǎn)學(xué)退學(xué)等特殊情況;潘老師負責技術(shù)性質(zhì)的工作,凡是與學(xué)生掛鉤的電子方面的事情都需要潘老師的幫助;龍老師負責成績,學(xué)位證書和畢業(yè)證書。各位老師分工上有合作,合作上有分工的工作模式,讓我學(xué)會了工作要體現(xiàn)效率就要有分工有協(xié)作,同時也讓我領(lǐng)會了學(xué)籍科工作態(tài)度認真獨有的風(fēng)范。
在工作的時候要經(jīng)常微笑,對學(xué)生老師是一個服務(wù)體,學(xué)生需要幫助的時候,作為老師要有耐心和熱情,這樣才能取得學(xué)生的好評。對學(xué)生老師也是一個敬愛體,大多數(shù)學(xué)生都對老師有一種敬仰的感情,學(xué)生辦事難免有不懂的地方,學(xué)生敬仰老師,老師愛戴學(xué)生,彼此間有了微笑才能舒心的迎接每一天。認真對待學(xué)生的同時,我也認真向辦公室的老師們學(xué)習(xí),具體收到的任務(wù)辦穩(wěn)、辦好,做錯的要虛心接收教導(dǎo),只有這樣才能有進步,才能讓自己的實習(xí)有意義。
有時候一些細微的東西做好的時候可以更好的鍛煉自己,無論哪個老師需要幫忙,我都很樂意。對我來說,做每一件事情都是一種學(xué)習(xí)。
以前一直是作為學(xué)生得到老師們的服務(wù),在這實習(xí)我是作為老師來幫助學(xué)生,從學(xué)生到老師這種角色的轉(zhuǎn)變,讓我真正體會到了作為老師的辛苦和幸福,同時這種轉(zhuǎn)變也使我內(nèi)心角色發(fā)生了改變,意識到我馬上也要走進社會,走進工作族。
總之,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。實習(xí)拉近了我與社會的距離,也讓自己在實習(xí)中開拓了視野,增長了才干。社會和學(xué)校一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
人事行政實習(xí)總結(jié)報告篇六
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;。
(9)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;。
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。
(3)加強文字功底;。
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了__公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
人事行政實習(xí)總結(jié)報告篇七
實習(xí)目的:認識熟悉整個行政單位工作的過程,鞏固公共事業(yè)管理專業(yè)的專業(yè)知識,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,提高實際操作技能,工作協(xié)調(diào)能力,豐富實際工作經(jīng)驗,增長和擴充知識面,將所學(xué)的知識付諸于實踐,從而使自己得到全面提高。
實習(xí)時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
實習(xí)單位及其情況:
(一)、機構(gòu)設(shè)置與人員構(gòu)成:
1橫向上:黨政辦公室————xx區(qū)團委————資料室。
2縱向上:團委副書記————xx區(qū)團委————文秘部。
(二)、團委職能:xx區(qū)團委辦公室是在雁塔區(qū)黨委與上級團組織的領(lǐng)導(dǎo)下,負責共青團和青年工作的群眾組織,負責公務(wù)人員層面的各種具體工作。其職責范圍主要是:
1、根據(jù)區(qū)團委辦公室和區(qū)黨委的工作部署和要求,結(jié)合區(qū)團委的實際情況,指定每學(xué)期團的工作計劃;定期召開院團委和各支部書記會議,傳達上級指示,研究部署和檢查團的工作,并經(jīng)常向黨組織和上級團委匯報,反映情況,努力開創(chuàng)我區(qū)團委工作的新局面,當好黨的助手、后備軍。宣傳、貫徹執(zhí)行黨的工作路線、方針、政策及區(qū)黨委和上級團組織的決定;組織團員青年學(xué)習(xí)時事政治、學(xué)習(xí)黨的基本知識,不斷地提高他們的思想理論水平。
2、圍繞黨和團的中心任務(wù),組織開展對全院團員青年的政治思想、道德品質(zhì)及法制紀律教育,發(fā)揮團員的模范作用,帶領(lǐng)團員青年完成黨組織交給的各項任務(wù),組織開展團的思想工作,思想教育應(yīng)當根據(jù)新形勢和新情況,要更加貼近時代,重點用鄧小平同志建設(shè)有中國特色社會主義的理論武裝青年,配合學(xué)校和本校進行校風(fēng)、學(xué)風(fēng)思想教育,專業(yè)思想教育以及時事政治教育,充分發(fā)揮團員的先鋒模范作用。
3、加強團的組織建設(shè)和制度建設(shè),健全全團內(nèi)規(guī)章制度,辦理新團員的審批和超齡團員的離團手續(xù),辦理團員組織的關(guān)系轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、注冊手續(xù),做好團內(nèi)檔案工作。
4、組織團員青年參加社會實踐活動,志愿者服務(wù)活動和其他活動,并及時總結(jié)經(jīng)驗,表彰先進。
5、關(guān)心公務(wù)人員的身心健康,維護公務(wù)人員的合法權(quán)益,關(guān)心公務(wù)人員的正當利益,向上級有關(guān)部門反映公務(wù)人員在學(xué)習(xí)、生活、課余活動等方面的意見和要求,協(xié)同黨委改進有關(guān)工作。
6、指導(dǎo)各團總支部的工作,推廣他們的工作經(jīng)驗;檢查、考核各級團總支、支部的工作情況,表彰獎勵團的先進集體和優(yōu)秀個人、優(yōu)秀團支部。
7、積極開展團的宣傳活動,負責公務(wù)人員團刊團報、黑板報的知道管理工作;指導(dǎo)社團公務(wù)人員工作,搞好社團培訓(xùn)工作,創(chuàng)建品牌社團活動,加強對學(xué)社聯(lián)等群眾組織的指導(dǎo)力度。指導(dǎo)和幫助學(xué)聯(lián)社,廣播站獨立自主的開展工作。
8、指導(dǎo)和組織公務(wù)人員在組織內(nèi)開展健康的組織文化、藝術(shù)、體育活動,參加區(qū)外聯(lián)誼、演出、比賽活動。活躍公務(wù)人員業(yè)余文化生活,陶冶公務(wù)人員情操。
9、負責對違紀團員的教育和處理,堅持從嚴治團的方針,整頓團風(fēng)團紀,促進形成良好的學(xué)風(fēng)和區(qū)風(fēng),做好團的對外接待、聯(lián)絡(luò)、開具介紹信、轉(zhuǎn)接團關(guān)系及《團員證》的管理等工作,整理保管有關(guān)文書檔案。
10、關(guān)心團員青年正當利益,維護他們的正當權(quán)益,及時反映他們的意見和建議,維護區(qū)委的穩(wěn)定。辦好青年團校,加強對團員青年進行團的基礎(chǔ)知識教育,辦好團干培訓(xùn)班,加強團的陣地建設(shè);配合區(qū)黨委和有關(guān)部門做好對專職團學(xué)干部的考察和在公務(wù)人員中的黨建工作,推薦優(yōu)秀教工青年與優(yōu)秀公務(wù)人員入黨。
二、實習(xí)內(nèi)容。
(一)、檔案管理:檔案管理是雁塔區(qū)團委辦公室一項重要的工作,我主要是負責研究生調(diào)檔登記、政審材料中的檔案材料準備工作。具體的工作步驟:到團委指導(dǎo)中心領(lǐng)取調(diào)檔信封和機要本,從雁塔區(qū)檔案庫找出調(diào)檔公務(wù)人員的檔案,按照檔案內(nèi)容作好登記工作,登記后由調(diào)檔公務(wù)人員核對無誤后簽字,將檔案袋及登記單放回檔案庫,將檔案及政審證明裝入調(diào)檔信封封口并蓋團委章。政審材料的準備也要嚴格按照登記辦法保證檔案的進出有序。
檔案管理工作關(guān)鍵在于檔案庫資料擺放有序,登記嚴格這樣才能有效地保護和利用檔案。為更好地做好檔案管理工作我們可以借鑒一些其他單位較好的辦法。團委所有老師及公務(wù)人員都有保護檔案的義務(wù)。檔案工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級保管、分級查閱的原則,進行網(wǎng)絡(luò)化管理。團委應(yīng)指定專人負責檔案管理工作(即資料員)。檔案工作由團委書記統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),辦公室負責接收,收集、整理、立卷、保管,并監(jiān)督團委其他老師和公務(wù)人員的檔案工作。
團委辦公室應(yīng)逐步完善檔案制度,確保檔案安全和方便。檔案整理辦法:1,方法:以問題特征為主,立小卷,一事一卷。2。,步驟:a。收集文書檔案(含公務(wù)人員檔案、公務(wù)人員獎懲情況、團委其它需記錄的檔案)b整理根據(jù)分類和成立時間整理。c分類根據(jù)下述分類方法分類d立卷區(qū)分不同價值確定保管期限:永久、長期、短期。
檔案的過程管理:1,屬于團委集體保管的檔案:各輔導(dǎo)員做好平時文件的預(yù)立卷工作,并在事件結(jié)束后或在每季頭一個月的十日前將上季需歸檔的預(yù)立卷的文件整理成冊移交團委資料員保管,任何人不得據(jù)為己有。2,屬各輔導(dǎo)員單獨保管的檔案:在每季頭一個月十日前匯編成冊移交團委資料員,各輔導(dǎo)員在每年的二月十日前將檔案總目錄、預(yù)立卷材料的目錄交辦公室。
檔案管理的監(jiān)督:辦公室根據(jù)各部門和各部門上報的檔案總目錄、預(yù)立卷材料的目錄,進行定期或不定期的檢查,來監(jiān)督各部門及各部門檔案的管理工作。
檔案的分類及編號:指定資料員經(jīng)培訓(xùn)后,按有關(guān)檔案分類及編號要求操作。
檔案的借閱:因工作需要借閱文檔的,應(yīng)填好檔案查閱單,任何人不得隨意外帶團委重要的文件材料,確因工作需要外帶,需辦理檔案外借手續(xù),經(jīng)團委書記核準后,方可帶出,用畢即歸還。閱檔人對所借閱檔案必須妥善保管,不得私自復(fù)制、調(diào)換、涂改、污損、劃線等,更不能隨意亂放,以免遺失。
檔案備份制度:團委所有有價值的文件必須備份。各輔導(dǎo)員應(yīng)盡量采用電腦管理和工作,便于檔案資料的數(shù)字化處理和保存。
檔案管理責任及要求:第一責任人為指定的資料員;第二責任人為團委書記任何人不得有以下行為:1,毀損、丟失或擅自銷毀團委檔案;2,擅自向外界提供、抄摘團委檔案;3,涂改、偽造檔案;4,未及時上報或?qū)n案歸檔;5,未按手續(xù)就借閱、外帶檔案。
(二)、物資領(lǐng)取與登記:團委辦公室的物資領(lǐng)取與登記需到資料室辦理,這項工作關(guān)系到我們學(xué)院的財政開支需要嚴格的制度規(guī)定。
首先,物資計劃的編制是團委辦公室物資管理的首要環(huán)節(jié)。物資計劃是團委辦公室進行物資領(lǐng)取工作和團委辦公室內(nèi)部物資供應(yīng)工作的依據(jù)。團委辦公室應(yīng)編制科學(xué)、合理的物資計劃。而且,計劃制訂之后,對物資計劃的執(zhí)行要進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。物資計劃管理不但是其他物資管理環(huán)節(jié)的重要前提,也是有效避免物資浪費的重要保證。
其次,物資的領(lǐng)取,物資配送更趨向靈活,“即時配送”、“準時配送”、“變領(lǐng)料為送料”等新方式、新觀念逐漸被事業(yè)單位所接受。事實上,在配送方式的選擇上并沒有固定的規(guī)則,團委辦公室要遵循的是方便、高效的原則,并結(jié)合團委辦公室的特點和實際工作情況,制定最適合于團委辦公室的物資配送計劃。
再次,物資領(lǐng)取后的登記工作,按照物資的品名、單位、數(shù)量、用途、領(lǐng)取人、領(lǐng)取時間嚴格登記。
最后,采用現(xiàn)代科學(xué)管理的方法和技術(shù)(系統(tǒng)工程、電子計算機、abc分析法、運籌學(xué)等),合理有效地組織、指揮、監(jiān)督物資的領(lǐng)取與使用,以最少的勞動消耗,取得的效益,從而實現(xiàn)物資管理現(xiàn)代化。
(三)、文件復(fù)印與傳達等:正所謂“不積跬步無以之千里”,辦公室內(nèi)文件的復(fù)印與傳達是最瑣碎也是最常見的工作,雁塔區(qū)團委需復(fù)印與傳達的文件涉及廣泛如公務(wù)人員處(有關(guān)大公務(wù)人員就業(yè)的文件)、組織部(有關(guān)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀開展民主生活會的文件)、科研處(有關(guān)科研立項的文件)、心理健康聯(lián)合會(有關(guān)開展大公務(wù)人員心理健康教育的文件)等。文件的復(fù)印與傳達要及時準確,這樣才能發(fā)揮文件的作用,要做好文件的接受與傳達的記錄工作。
此外,打掃衛(wèi)生雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都謹慎小心的去做好,盡量一次做成功,不懂得虛心的請教老師,認真的聽取老師的意見。
其實開始我是在等駕坡街道辦事處實習(xí)的,才兩天曹文濤同學(xué)就和我換崗了,我滿懷信心來到雁塔區(qū)人民政府團委辦公室。在這次實習(xí)中,我的感受就是:
(一)、正確對待挫折:實習(xí)中遇到很多不順利的事情,但是正如前人所言“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”要善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
人事行政實習(xí)總結(jié)報告篇八
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)__個月了,在這__個月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的__個月不僅僅學(xué)到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
1.上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。
當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫__先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知_先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
2.接收傳真。
要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
3.前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。
看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
4.轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語。
您好!__公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找__總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找_總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給__。找__助理、__經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
試用期__個月所作的'前臺工作,可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今后的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率,還有責任心。
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責,對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
1.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。
2.主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
3.做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
4.做好日??爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。
5.做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。
6.嚴格把關(guān)進出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進入的才可放行。
7.協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務(wù)。
除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,同時作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點:
1.對于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
2.對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。
3.協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。
試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,作為意邦的一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力!
人事行政實習(xí)總結(jié)報告篇九
大學(xué)生選擇實習(xí)單位,應(yīng)該根據(jù)自己的專業(yè)選擇。專業(yè)畢竟是自己在大學(xué)所學(xué)的知識,自己有一定的基礎(chǔ)。下面本站小編為大家整理了幾篇“行政專員。
20xx”,僅供參考。
我是學(xué)行政管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
一、
實習(xí)目的。
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
三、實習(xí)單位。
x公司。
四、實習(xí)內(nèi)容。
實習(xí)剛開始時,我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、實習(xí)體會。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
為期一個月的畢業(yè)實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,實習(xí)期間,我增長了見識,拓展了視野。通過工作實踐,我更深層掌握了本專業(yè)知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經(jīng)驗?,F(xiàn)將我實習(xí)的相關(guān)情況報告如下:
一、所在實習(xí)單位及實習(xí)目的。
在省廳一行政單位辦公室,主要負責辦公室文秘工作。
實習(xí)目的:提高辦公自動的實際操作能力,鞏固文秘專業(yè)知識,豐富實踐工作和社會經(jīng)驗,把所學(xué)知識運用于實際工作。
二、實習(xí)主要內(nèi)容。
機要公文的分類、組織會議;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理。另外,比較注重辦公自動化的運用和操作。
1、機要公文的分類是機關(guān)溝通信息和更好實現(xiàn)管理目標的基本活動手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),也是秘書人員必有的基本能力之一。
我實習(xí)的第一天就是進入機要室,強化了我對公文分類能力。在單位里,主要有一些會議、事項性通知,通報、會議紀要等常用公文。在這段過程中,我通過對公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn),公文的語言都是進行反復(fù)的推敲、修改,力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。機要室為期兩周的學(xué)習(xí)使我能夠更熟練地運用公文語言,相信對我公文寫作能力的提高也會有所幫助。
2、會議管理。實習(xí)階段我參與的主要會議工作是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,在召開的全國林業(yè)棚戶區(qū)改造專題電視電話辦公會議中,認真做好各項準備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄。也認真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)對重要會議下達會議紀要,使得會議精神和要領(lǐng)能及時傳達到各部門。同時,對下發(fā)到各部門的文件進行打印和校對,確保各項工作準確高效進行。
3、信息的編寫。在單位實習(xí)期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專報工作。信息工作是秘書履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運用信息。我通過學(xué)習(xí)、與部門同事融洽溝通等有效途徑,掌握了信息的編寫能力。信息工作要講求效率,我虛心向資深的員工學(xué)習(xí)如何鑒別和取用有價值的信息,以提高運用職能信息的能力。
4、檔案的管理。在檔案室學(xué)習(xí)的過程中。我發(fā)現(xiàn)檔案不再被視為靜態(tài)實物,而是動態(tài)的虛擬概念;不是人類社會的被動產(chǎn)物,而是人或組織社會活動的積極體現(xiàn);檔案不是產(chǎn)生于穩(wěn)定的、垂直的體系當中,而是產(chǎn)生于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中動態(tài)的平衡體制。檔案工作也更多的體現(xiàn)為協(xié)同合作的工作方式。
5、辦公自動化的操作。現(xiàn)今,辦公自動化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計算機,用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實踐操作,我發(fā)現(xiàn)簡單的運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件,已不能滿足辦公自動化的要求。oa等內(nèi)部辦公系統(tǒng)的運用,使我們的工作效率得到有效的提高。
三、實習(xí)期間對本專業(yè)工作的認識。
1、要具備必要的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和其它知識,當一名合格的秘書。
要對工作所涉及到的經(jīng)濟、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。
2、講究工作的藝術(shù)性,優(yōu)化秘書群體。
秘書人員要明確自己的位置,忠于職守,善于合作,懂得工作的方法,理順與領(lǐng)導(dǎo)、同事及群眾的關(guān)系,做好服務(wù)。對領(lǐng)導(dǎo)要尊重愛戴、盡職盡責,對同事也要互相支持配合、團結(jié)友愛。只有團結(jié)的群體才能提高工作效率。同時,秘書群體的每個成員都應(yīng)該不斷提高自己的修養(yǎng)和能力,更新自己的知識,使群體在不斷實踐、不斷學(xué)習(xí)的過程中不斷優(yōu)化。
3、秘書工作的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng)。
一名合格的秘書必須有良好的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng),要對黨對人民負責,密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹慎、事實求是,工作要踏實細致、敏捷干練,要有創(chuàng)新精神。
四、實習(xí)體會。
通過實習(xí),我對文秘工作有了更深層的了解。一個月的實習(xí)讓我學(xué)會了很多知識。在強化了本專業(yè)知識和技能的同時,增加了社會實踐。做為新時期的秘書人員,要不斷提高專業(yè)知識和技能,注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認真學(xué)習(xí)、貫徹黨和國家的各項方針政策,了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署,強化表達、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質(zhì),成為一名合格的文秘人員。
畢業(yè)實習(xí)這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。我在實踐中了解社會,把平日所學(xué)知識很好地運用在工作實踐中,鍛煉了自己,也為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。同時,感謝給我提供實習(xí)崗位的省廳;感謝所有在實習(xí)過程中給過我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。
一、實習(xí)目的。
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
三、實習(xí)單位。
x公司。
四、實習(xí)內(nèi)容。
實習(xí)剛開始時,我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。
就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。
相關(guān)法律知識。
實習(xí)期間的違約金實習(xí)生個人所得稅實習(xí)生受傷了怎么辦大專畢業(yè)生實習(xí)未滿一年申請辭職實習(xí)。
合同。
戶口遷移和實習(xí)實習(xí)生個人所得稅是多少?教育部辦公廳關(guān)于應(yīng)對企業(yè)技工荒進一步做好中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)工作的通知昭通市師范教育專業(yè)畢業(yè)生頂崗實習(xí)支教實施方案上海市普通高等學(xué)校學(xué)生校外實習(xí)暫行規(guī)定一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、實習(xí)體會。
影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。
心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
我于20xx年xx月xx日至xx月xx日在河南省國庫集中收付中心實習(xí),在這近六個月的實習(xí)期間里,無論是在學(xué)習(xí)上以及人際交往上我都學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的事,使我更系統(tǒng)地掌握了所學(xué)的專業(yè)知識,并加強了對會計工作崗位的認知和認同,也培養(yǎng)了對所學(xué)會計專業(yè)的濃厚興趣,深刻激發(fā)了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識的積極性。
我是被安排在中心核算部,主管核算會計這一塊,進入中心的第一印象就是中心的工作很繁忙,這與我印象中公務(wù)員是一個很清閑的職位大相徑庭?!叭诵?,必有我?guī)煛?,我深知中心里的每一位老師都是我今后學(xué)習(xí)的對象,特別是他們在工作上認真負責的態(tài)度,讓我感受頗深并受益匪淺。
一、實習(xí)單位基本概況。
國庫集中收付中心自20xx年成立至今,近八年來,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以樹立窗口服務(wù)形象,打造陽光財政平臺為己任,以爭創(chuàng)省級最佳文明單位為目標,大力開展“文明服務(wù)伴我行”,促進了業(yè)務(wù)服務(wù)的同步增長,物質(zhì)精神的全面豐收。八年來,中心共審核支付資金支出32億元,剔除和退回不合規(guī)不合法單據(jù)金額650萬元。拒付不合理開支185萬元,協(xié)助劃繳財政收入1.8億元,規(guī)范了單位財務(wù)核算行為,堵塞了管理漏洞,保證了會計信息的真實性、合法性與合規(guī)性。中心的工作得到了社會的贊揚與各級黨委政府及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評。連續(xù)x年被x局授予先進單位;20xx年被市人事局、財政局授予財務(wù)管理先進單位;20xx年被中共委員會授予“先進黨組織”;20xx至20xx年兩年連續(xù)被x政府授予財稅工作先進單位;20xx-20xx年、20xx-20xx年連續(xù)二次被xx市委、市政府授予文明先進單位;20xx年被婦聯(lián)授予“巾幗文明崗”榮譽稱號。
二、實習(xí)單位的業(yè)務(wù)流程。
該實習(xí)單位的業(yè)務(wù)除了日常的賬務(wù)處理外,還要對各個機關(guān)部門進行審計,規(guī)劃和計劃機關(guān)部門的財務(wù)資金及相關(guān)工作,其日常的財務(wù)工作主要是通過“用友r9賬務(wù)處理軟件”(賬務(wù)處理系統(tǒng)標準版)進行會計操作的,其主要內(nèi)容如下:
1.根據(jù)日常業(yè)務(wù)和原始憑證填制記賬憑證。
2.審核憑證,試算平衡。
3.對賬。
4.結(jié)賬。
5.編制本月的相關(guān)會計報表。
6.打印會計憑證,與原始憑證粘貼并裝訂成冊。
三、實習(xí)內(nèi)容。
1.了解單位的情況,該單位為行政事業(yè)單位,需了解其各職能部門的設(shè)置。行政事業(yè)單位的主體是行政單位,對象是執(zhí)行單位預(yù)算過程中各級行政單位財政資金的領(lǐng)撥,使用及結(jié)果。但是其經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動范圍較窄,業(yè)務(wù)活動具有明顯的非營利性,財務(wù)管理以預(yù)算撥款為中心,收支核算必須嚴格服從預(yù)算管理的需求,以收付實現(xiàn)制為會計核算基礎(chǔ),不需要進行成本核算。
2.閱讀相關(guān)書籍,了解行政事業(yè)單位的主要工作和相關(guān)職能。
3.幫忙傳送文件,打印和復(fù)印文件以及會計憑證等等,熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境。
4.查閱相關(guān)會計憑證,了解主要會計科目與會計業(yè)務(wù)等,其主要的會計科目分為資產(chǎn)類,負債類,凈資產(chǎn)類,收入類和支出類,我們所接觸到的主要業(yè)務(wù)是報銷和借款。
5.運用excel表格制作會計報表,掌握并熟練運用excel表格的功能,了解到該單位的會計處理辦法與企業(yè)的會計處理辦法大有不同。
6.了解“用友財務(wù)標準版”的主要功能,與學(xué)校學(xué)習(xí)的用友軟件的不同運用。通過使用用友軟件,其使用優(yōu)點主要包括:采用計算機替代人工記賬,算賬,報賬,以及對會計信息進行分析和利用的過程,提高會計工作的效率和質(zhì)量;促進單位現(xiàn)代會計工作的規(guī)范化和會計工作職能的轉(zhuǎn)變,為單位管理工作的現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ),使會計工作更加方便,快捷,省時省力。
四、實習(xí)心得與體會。
1.作為一名會計人員,第一需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗,虛心向他人求教,提高業(yè)務(wù)水平;同時需要密切關(guān)注會計工作的發(fā)展方向,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識,培養(yǎng)正確的法律思想,積累辨別是非的經(jīng)驗,遵紀守法,誠信做人,注重理論與實踐相結(jié)合。
2.作為一名會計人員,要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,本站要求會計人員需準確核算每一項會計指標,正確使用每一個公式,在學(xué)習(xí)過程中需要加強對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
3.作為一名會計人員,要具備良好的人際交往能力,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息;對內(nèi)要相互配合,共同整理,對外要與社會公眾和各政府部門搞好關(guān)系。要學(xué)會為人處事,待人接物,同時也要了解相關(guān)的禮儀知識,增強與人溝通,與人交往,與人合作的能力。
我堅信在這六個月的實習(xí)工作中,所獲得的實踐經(jīng)驗將使我終身受益,這在我畢業(yè)后的實際工作中也將不斷地得到驗證。同時也讓我明白,在未來的實際工作中,我需要將我在日常生活中學(xué)習(xí)到的理論知識和實際情況相結(jié)合,為實現(xiàn)自我理想和光明的前程而努力。
最后,我要感謝所有在我實習(xí)期間幫助和指導(dǎo)我的前輩們,相信這次珍貴的實習(xí)經(jīng)歷會一直伴隨我以后的工作生活?!扒Ю镏?,始于足下”通過這次實習(xí),讓我更加懂得學(xué)習(xí)知識的重要性,也讓我發(fā)現(xiàn)自己身上的不足之處,所以我不會再像從前那樣等待更好的機會到來,要建立起邊學(xué)習(xí)邊就業(yè)的就業(yè)觀,敢于參與,敢于承受壓力,使自己在社會實踐中快速成長。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
一、加強自身技能和素養(yǎng)方面。
走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。(實習(xí)報告)。
目前,我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
二、工作成果與存在的問題。
1、工作成果。
辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進工作有序進行。
2、存在的問題。
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠:當接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。
一年的工作中,著實學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
人事行政實習(xí)總結(jié)報告篇十
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了 2015年底了,而我到裕恒佳也正好 10 個月了?,F(xiàn)回首這將近 一年的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每 一個追求進步的人來說, 都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”, 也算是對自己的 一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
一、行政工作 行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、 辦理車證、辦公設(shè)備維護,大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整理與保管、 租房、 與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、 裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的 考驗, 面對繁雜瑣碎的工作, 在時間上, 我盡量做到最快, 在完成質(zhì)量上, 我盡量做到最好, 爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單 的行政事務(wù)工作。
二、庫房管理 在未進入裕恒佳之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對 于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程, 從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外 重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀 態(tài),否則會導(dǎo)致機加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴重的問題;其二,出入庫物 品時, 要保證數(shù)目準確, 并能夠及時登記帳頁, 不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。 所以總的來說, 庫房的管理工作是舉足輕重的, 足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件, 不能有一點懈怠。 這將近 1 年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸,沒 有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況, 所以以后的工作我會再接再厲, 爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn) 生。
三、其他工作 由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到 生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干, 可是由于天氣逐漸變冷, 我的思想上產(chǎn)生了一些波動, 我覺得自己來公司工作不是來跑腿的, 所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導(dǎo)致出現(xiàn)過 一次差點影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評,我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質(zhì)檢科,不會耽誤 生產(chǎn)。
四、存在的問題和今后的努力方向 總結(jié)這 10 個月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些 成績, 但也存在一些問題和不足。 工作中, 我一直虛心求教, 恪盡職守, 努力做好本職工作, 不過自己主觀情緒總是會不由自主的'支配自己的神經(jīng)系統(tǒng), 會偶爾表現(xiàn)在工作上面, 對于這 一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好! 另外有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,我會努力 提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。 在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實事求是 的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,不斷改進辦公室對其 他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更 高價值,力爭取得更大的工作成績。 最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步; 感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。 雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和 能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈 努力,相信裕恒佳明天會更好 !
人事行政實習(xí)總結(jié)報告篇十一
2、入職培訓(xùn)工作。由于目前公司培訓(xùn)體系暫未建立起來,我這里所負責的都較為表面的入職培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)跟進工作。根據(jù)這情況,我們設(shè)計了崗前培訓(xùn)表格要求進行表格跟進,此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓(xùn)完成后進行后續(xù)跟進,力求達到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化,組織架構(gòu)、崗位職責、規(guī)章制度等。
3、勞動關(guān)系的管理。根據(jù)國家《勞動合同法》,結(jié)合公司的管理模式,做好勞動合同的簽訂工作。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項工作。在這一年中,企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時,我們在堅持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,在明年的工作中我們也會秉承嚴謹專業(yè)的態(tài)度,做好此項工作。
4、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、調(diào)整工作。每月及時檢查檔案資料,對新近人員做到時時跟進,了解其狀態(tài),針對工作進行評估,按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。
5、薪酬管理工作。由于物價的上漲,各地區(qū)紛紛調(diào)整最低工資標準,我們根據(jù)各法律法規(guī),在其基礎(chǔ)上進行市場信息收集,同行競品的調(diào)查工作重新評估我們現(xiàn)行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團隊的薪酬制度,以達到穩(wěn)定團隊力量,提高銷量的目的`。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對其中部分人員適時做出薪酬調(diào)整,給其一定激勵性,提高工作積極性及工作效率。
對于2012年的工作總結(jié),我們工作重點更多在于基礎(chǔ)性的工作,結(jié)合公司2015年年度營銷規(guī)劃,我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f是更為嚴峻,其中有幾項工作更是迫在眉睫。現(xiàn)對明年的工作計劃重點工作做如下簡短的規(guī)劃:
1.工作分析及崗位職責的修訂。根據(jù)公司2015年年度營銷規(guī)劃,人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進行公司組織架構(gòu)的調(diào)整,確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與12月開始開展,做好前期工作準備,收集資料信息,與各部門進行溝通;調(diào)整及完善階段:確定組織架構(gòu)及崗位后,與各部負責人溝通,完善各崗位職責,更加明確工作要點,讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展為:2015年1-2月。
3、?培訓(xùn)與開發(fā)。培訓(xùn)作為團隊建設(shè)中的重點工作,員工培訓(xùn)列為明年重點工作之一,把以前單只是一個簡單的入職培訓(xùn)進一步完善,建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計劃,做好培訓(xùn)指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓(xùn)計劃后,做好培訓(xùn)管理制度,做好培訓(xùn)開展前的細則工作,此項工作開展為2015年4月。
4、績效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經(jīng)過一年的考核執(zhí)行情況,也并不太理想,結(jié)合實際情況對于2015年的考核體系的建立做如下規(guī)劃:終端團隊考核機制的進一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機制,具體時間根據(jù)前兩項工作的開展情況而定。
6、人事日常工作。此項為日常人事管理,秉承嚴謹專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。
對于明年的工作計劃,設(shè)計范圍較廣,任務(wù)較重,有些細則不夠詳細,此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事能夠針對此份總結(jié)及計劃做出較為詳細的指導(dǎo)。
人事行政實習(xí)總結(jié)報告篇十二
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年x月了,而我在x集團有限公司也完成了我的3個月實習(xí)期。作為大學(xué)生涯的最后一課,實習(xí)不僅重要更有其獨特性,正是通過實習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。現(xiàn)回首這3月份的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就3月份來的工作情況作簡要總結(jié),主要分為以下幾個方面:
一、基層磨練。
在基層實習(xí)的這半個月是我實習(xí)期間最辛苦的半個月,尤其是對我們這些一直生活在象牙塔下的人而言。我在油漆部門實習(xí)了一個多星期,在總裝部門實習(xí)了2天,每天早上7點準時上班,5點下班,一整天都要站著進行童車零部件半成品的統(tǒng)計及其零部件毛坯的上掛下掛,特別是當流水線開始運作的時候,手上工作不能遲疑,不然不但影響自己工作的完成,也影響別的員工的工作。一天工作下來全身就像散了架一樣,一旦坐下就什么都不想動了,好多次都想放棄,但想想自己已不再是自能依靠父母的孩子了,就咬牙堅持下來。在這期間,我學(xué)到的不單單是童車零部件的統(tǒng)計、毛坯的上掛下掛、童車的安裝。。。更是讓我更深層次地了解了公司運行模式,也讓我的意志得到了前所未有的磨練。
二、人力資源部工作。
雖然我在人力資源部門實習(xí)了短短的半個月,但學(xué)到的工作工作經(jīng)驗及知識卻是一筆可貴的財富。我的具體工作如下:
1、熟悉招聘流程,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況,根據(jù)各部門投遞上來的人才需求表,發(fā)布招聘信息。
2、發(fā)布招聘信息,包括在每天更新招聘網(wǎng)站上的招聘信息,參加各種招聘會。
3、電話通知各符合招聘要求的應(yīng)聘人員進行面試,安排面試時間地點以及做好招聘時的準備工作。
4、接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。
6、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險,社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此要及時地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,在網(wǎng)上辦理社保。
7、協(xié)助辦公室主任做好新員工的入職培訓(xùn)工作。
9、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
三、行政部工作。
在行政部的兩個月實習(xí),我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、熟悉行政工作的各個流程,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點地抓好各項工作。
2、做好各種辦公文件的復(fù)印、掃描,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格,在實習(xí)期間,極打掃辦公室的衛(wèi)生,負責收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復(fù)印材料等。
3、文書、檔案室管理。協(xié)助辦公室主任進行各種通知、文件、會議記錄整理入檔;草擬綜合性文件和報告、通告、通知等文字工作及送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;協(xié)助完成各領(lǐng)導(dǎo)會議發(fā)言稿。
4、辦公設(shè)備、辦公用品的管理。進行辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)的辦理,保證辦公用品的正常發(fā)放,同時催促采購物品的如數(shù)到庫。
5、企業(yè)文化的建設(shè)。協(xié)助辦公室主任做好年終表彰會的準備工作,包括先進個人、先進集體的評選;年終表彰會主持人發(fā)言稿的擬定;表彰會場得的布置工作。協(xié)助辦公室主任做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。
6、會議管理。協(xié)助辦公室主任做好會議室的設(shè)備管理;協(xié)助辦公室主任做好各種會議前得準備工作。
7、外協(xié)工作。協(xié)助人力資源部的招聘工作及其它領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護,大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……但每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。
四、實習(xí)感受及體會。
參加實習(xí)的三個月時間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。
第一、我們要學(xué)會自己獨立,不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣。
第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。
第三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。
第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進行。
第五、自己為自己的行為負責,要做一個敢于承擔責任的人。
第六、試著與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂。
第七、要對自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要勇敢。
第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅強。
以上是我在我的畢業(yè)實習(xí)中總結(jié)出來的心得體會。通過這次實習(xí)使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場、了解社會現(xiàn)實、加強自身競爭意識,同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個初步的嘗試,但對于我來說卻是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以后應(yīng)當怎樣更成熟的面對實際工作。在此感謝湖州師范學(xué)院行政管理系的老師們,感謝我工作過的錢鴻實業(yè)集團有限公司,感謝公司里的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。
這一段難忘的實習(xí)時光,將會永遠銘記在我的心里,為我一輩子的永恒的記憶。
人事行政實習(xí)總結(jié)報告篇十三
20-年對我本人來說,是收獲很大的一年,也是感受頗多的一年。下面將本人在人事局機關(guān)和石橋鎮(zhèn)政府掛職期間的思想、學(xué)習(xí)、工作、廉潔等情況報告如下:
一、堅持理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
要提高自身素質(zhì),就必須加強學(xué)習(xí)。一年來,我始終把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì),做好各項工作的前提和途徑。一是堅持政治理論學(xué)習(xí)不放松。認真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,細致研讀了黨的十七大和十七屆三中全會報告,并結(jié)合本職工作領(lǐng)會其精神,努力做到政治上堅定,自覺貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策。二是積極參加各項政治學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)活動。
參加局黨組、機關(guān)黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)活動,參加鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會、鎮(zhèn)長辦公會和周末學(xué)習(xí)日活動,并認真做好學(xué)習(xí)筆記。堅持利用業(yè)余時間從本職工作實際需要出發(fā),注意搜集和認真學(xué)習(xí)人事人才工作的理論、政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,黨在農(nóng)村工作各方面的方針、政策以及當涂縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重大舉措。年初積極參與局機關(guān)開展的組織人事干部“講黨性、重品行、作表率”主題征文活動,并獲得一等獎。五月份參加了全市第三期公務(wù)員通用能力與電子政務(wù)培訓(xùn)班,并擔任班長。十月中旬參加了全市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任職資格考試并順利通過。周末時間堅持參加中國科技大學(xué)工商管理碩士課程學(xué)習(xí)。通過各類學(xué)習(xí),完善了知識結(jié)構(gòu),加快了知識更新,豐富了知識儲備,提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),增強了運用科學(xué)理論分析和解決實際問題的能力。
二、認真履行職責,全力做好本職工作。
學(xué)習(xí)大量往年的政策法規(guī)文件匯編和最近國家、省、市下發(fā)的各類文件,以及相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,并及時虛心向科室和分管領(lǐng)導(dǎo)請教,通過干中學(xué)、學(xué)中干,很快熟悉了本科室的各項工作。-年除常規(guī)工作外,協(xié)助科長主要做了以下工作:按照省人事廳的要求,完成了-年年度工資年報的布置、匯總和上報,完成了機關(guān)事業(yè)單位工作人員和工資總量管理情況以及義務(wù)教育工作人員和公務(wù)員收入有關(guān)情況的上報,配合市財政局完成了向省上報的市直機關(guān)規(guī)范津補貼數(shù)據(jù)分析,參加了市直機關(guān)規(guī)范公務(wù)員津補貼工作實施情況的專項檢查。
在全科共同努力下,完成了機關(guān)事業(yè)單位工作人員20-年正常晉升工資工作,完成審批了三區(qū)公務(wù)員規(guī)范津補貼,老干部一次性補貼,年終一次性獎金,法官、檢察官津貼,退休教師100%工資待遇,全市特級教師津貼調(diào)整。完成了劃轉(zhuǎn)到港口局人員的工資審核工作,電力開發(fā)公司、城建開發(fā)處在編人員建立檔案工作,市、區(qū)行政執(zhí)法局有關(guān)人員待遇審核工作,市土地評估所改制后相關(guān)問題的處理工作,-年度及以后計劃分配的軍轉(zhuǎn)干部工資待遇相關(guān)工作。在完成本科室工作的同時,本人還積極參加局機關(guān)黨委、工會組織的各項活動,在今年的機關(guān)工會換屆選舉中本人被推選為新一屆工會委員,平時主動協(xié)助機關(guān)黨委、工會和辦公室開展工作,只要工作需要,都積極主動地去完成。
三、深入基層一線,扎實做好掛職工作。
今年8月,經(jīng)局黨組研究決定,下派我到當-鎮(zhèn)人民政府掛職鎮(zhèn)長助理,時間為半年。這是局黨組為了讓我盡快鍛煉成長,提高綜合素質(zhì)而作出的決定,希望我能在基層的復(fù)雜工作環(huán)境中得到進一步歷練。從到-鎮(zhèn)政府上班的第一天開始,我就把自己當作了一個石橋鎮(zhèn)的政府干部,工作時間均住在鎮(zhèn)政府,而沒有把掛職鍛煉當作一個過場,將自己視作當?shù)氐囊粋€“短暫過客”。并抱著“人人為我?guī)煟瑫r時是鍛煉,事事可借鑒”的態(tài)度,給自己作了一個定位,那就是到石橋來的主要任務(wù)就是兩個字學(xué)習(xí)。
經(jīng)鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會研究決定,本人主要協(xié)助分管國土、城建、規(guī)劃、環(huán)保、安全生產(chǎn)以及新農(nóng)村建設(shè)等工作。為盡快熟悉工作,進入工作狀態(tài),本人經(jīng)常隨鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)一道深入村組一線,多方面接觸石橋鎮(zhèn)的各項具體工作,很快就對全鎮(zhèn)的各項工作有了基本了解。平時工作中積極為鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)獻言獻策,并積極主動參與政府各項重點工程、民生工程、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)和鎮(zhèn)各項中心工作。在各項具體工作開展中,大大提高了個人才干和應(yīng)對復(fù)雜問題的能力,學(xué)到了很多經(jīng)驗和工作方法。同時也開闊了視野,得到了思想觀念上的洗禮,磨掉了身上很多的理想主義色彩。這些都對我今后的工作有著極大的促進作用。
四、提高廉政意識,堅持做到廉潔自律。
“為政重在廉、做人重在誠、說話重在信、辦事重在實”。作為一個年輕干部和年輕黨員,本人時刻牢記黨的宗旨,自覺增強黨性觀念,能夠做到不斷加強自身作風(fēng)建設(shè)。平時認真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各方面的規(guī)定,努力領(lǐng)會其精神實質(zhì),通過不斷學(xué)習(xí),在思想上提高了對反腐倡廉工作的重要性、長期性和復(fù)雜性的認識,增強了嚴于律己的自覺性和同腐敗現(xiàn)象作斗爭的主動性,從而能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自身工作。堅持以身作則,勤奮工作,始終堅持高標準嚴格要求自己,不斷提高自己的思想境界和道德修養(yǎng)。在任何時候、任何情況下,都時刻以黨性原則和道德規(guī)范衡量自己、約束自己,嚴格遵守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須做到的廉潔自律各項規(guī)定,廉潔奉公、忠于職守,從點滴做起,從自我做起,始終堅持原則,不徇私情,不謀私利。
五、全心融入新環(huán)境,大膽投入新工作。
20-年在不經(jīng)意間過去了,這一年對我來說收獲很大、感受頗多。尤其要感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我到-鎮(zhèn)掛職鍛煉的機會,令人特別欣慰的是,自從我去石橋鎮(zhèn)工作以后,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都給了我工作、生活上的莫大關(guān)心,我也認識了很多新的朋友,包括政府、各村、企業(yè)的朋友和善良淳樸熱情的村民,讓我真切的感受到了這個大家庭的溫暖。一年時間彈指一灰間就這樣過去了,回頭看看自己,看似忙忙碌碌,做了許多工作,但相對于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望,還有很多的欠缺和不足。
我決心在石橋工作的剩下不多時間里,珍惜每一天,用好每一天,沉下心來,繼續(xù)深入基層一線,努力為石橋鎮(zhèn)打造衛(wèi)星城、推進城鄉(xiāng)一體化和建設(shè)社會主義新農(nóng)村貢獻自己的力量,在掛職期間交上一份滿意的答卷。今后回到局機關(guān),到公務(wù)員管理科新的工作崗位后,我一定會全力以赴大膽投入新工作,銳意進取,認真鉆研本職業(yè)務(wù),不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
人事行政實習(xí)總結(jié)報告篇十四
2014 年度工作總結(jié) 及 2011 年工作計劃 一年來,在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科堅 持以深入實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為重點, 按照、 市政府 “兩 轉(zhuǎn)一增強”的目標要求,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,狠抓機關(guān) 作風(fēng)建設(shè),緊緊圍繞局黨組部署的工作思路,發(fā)揚講團結(jié), 識大體,顧大局的精神,以機構(gòu)改革為核心,大力推進教育 培訓(xùn)工作,統(tǒng)籌兼顧,較好地完成了全年工作。現(xiàn)將全年的 工作情況總結(jié)如下:
一、穩(wěn)妥推進食品藥品監(jiān)管體制改革工作 自 2 月份市政府召開全市機構(gòu)改革工作會議以來, 局黨組高度重視,精心安排,穩(wěn)步推進,我科按照《湘潭市 人民政府機構(gòu)改革方案的實施意見》精神,于 4 月 22 日向 市編辦上報了《湘潭市食品藥品監(jiān)督管理局主要職責、內(nèi)設(shè) 機構(gòu)和人員編制規(guī)定》 。在此期間,我科積極開展機構(gòu)改革 的調(diào)研和聯(lián)系工作, 先后多次與省局人教處、 市編制辦銜接, 了解機構(gòu)改革動向,匯報我局機構(gòu)改革的想法和思路,將我 局在此改革過程中存在的困難和建議向各級領(lǐng)導(dǎo)做出書面 匯報;同時加強了對縣局機構(gòu)改革的指導(dǎo)工作,及時將會議 精神傳達至縣級局,敦促縣級局積極應(yīng)對此次機構(gòu)改革。 6 月 12 日,湘潭市食品藥品監(jiān)督管理機構(gòu)人事交接儀式 在盤龍山莊大酒店國際會議中心舉行,標志著湘潭市食品藥 品監(jiān)管體制改革步伐邁向新的里程碑。改革后的食品藥品監(jiān) 管部門將充分發(fā)揮地域優(yōu)勢,繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng),為 保障公眾飲食用藥安全、促進湘潭醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展譜寫新的篇 章。
二、加強干部日常管理 1、完成 2014 年度年終考評工作和 2014 年度各類統(tǒng)計 報表工作。
2、 、完成 2014 年度工資調(diào)整。一是認真細致地完成了 2014 年度部分機關(guān)工作人員的工資滾動晉級、 正常晉檔和市 所工作人員的正常晉檔工作,及時為 70 位同志進行了工資 晉檔晉級,并確保及時發(fā)放到位。二是嚴格按照省局要求完 成了津補貼增加部分的上報工作。
3、認真做好人事異動工作。一是進行了部分干部崗位 輪換工作。1 月初,按照局黨組研究決定,對部分科室負責 人和工作人員進行了輪崗交流,共有 5 名同志輪換了工作崗 位。二是為了工作需要辦理了 3 位同志的職務(wù)異動工作。三 是理順相應(yīng)人事關(guān)系。對前期新進、調(diào)出人員人事關(guān)系、工 資關(guān)系、組織關(guān)系進行清理,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)對新進人員進行 談話。
4、為了在機構(gòu)改革過程中,人員檔案交接順利進行, 我們對全局系統(tǒng)干部人事檔案進行了全面清查。在已有材料 的基礎(chǔ)上動用多方力量進一步查漏補缺,保證了在食品藥品 監(jiān)管機構(gòu)改革中人員編制、人事檔案的正常劃轉(zhuǎn)移交。
5、為進一步加強機構(gòu)編制管理,嚴格控制機構(gòu)編制,增 強機構(gòu)編制管理的嚴肅性和有效性,健全機構(gòu)編制管理與組織 人事管理、財政預(yù)算管理等的綜合約束機制,加強機構(gòu)編制實 名制管理。按照潭編辦〔2014〕24 號文件精神,及時上報行 政機關(guān)、事業(yè)單位人員數(shù)據(jù)模板和機關(guān)行政人員、事業(yè)機構(gòu) 人員編制實名制公示表。
6、根據(jù)省局組織專題調(diào)研的統(tǒng)一安排,制定了“新體 制下如何加強干部隊伍建設(shè)”調(diào)研報告,并對 2001-2014 年 干部職工教育培訓(xùn)情況進行了統(tǒng)計,此項工作為新體制下抓 好干部隊伍建設(shè),加強干部隊伍管理,提高-干部隊伍素質(zhì)提 供了依據(jù)。
三、進一步加大系統(tǒng)內(nèi)人員培訓(xùn)工作 根據(jù)局黨組的指示,制訂了《二〇 一〇 年干部理論學(xué)習(xí) 計劃》和 2014 年度干部培訓(xùn)方案以及培訓(xùn)大綱。在抓好本 科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時,開展了扎實有效、形式多樣 的培訓(xùn)工作。
一是繼續(xù)抓好政治思想的教育,樹立政治大局意識,牢 固保持共-產(chǎn)-黨員先進性。組織學(xué)習(xí)了《中國共-產(chǎn)-黨黨員領(lǐng)導(dǎo) 干部廉潔從政若干準則》 ,要求每個干部職工認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會 《廉政準則》精神內(nèi)涵,并組織了考試。這對廣大干部職工 樹立正確價值觀,明確是非、善惡、美丑界限,推動廉潔自 律和抵制各種不良風(fēng)氣具有重要的現(xiàn)實指導(dǎo)意義,同時也進 一步推動了食品藥品監(jiān)管過程中行政執(zhí)法的文明化和人性 化。
二是組織干部職工進行業(yè)務(wù)理論及專業(yè)知識等方面的 培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
開展了 “作風(fēng)建設(shè)暨廉政教育主題活動月” “法 和 律法規(guī)集中學(xué)習(xí)月”活動,并組織進行了考試,進一步提高 全局黨員干部廉潔從政水平和能力, 通過“以考促學(xué), 學(xué)以致 用”進一步提高全局黨員干部理論素質(zhì),進一步依法行政行 為。
在集中學(xué)習(xí)期間建立考勤簽到制, 并把它列入績效考評, 既解決了工學(xué)矛盾,又達到教育效果,確保學(xué)習(xí)、工作“兩不 誤、兩促進”。
四、加強培訓(xùn)力度,全面提升我市監(jiān)管相對人及藥學(xué)從 業(yè)人員的法律意識和專業(yè)知識。
一是抓緊抓好醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)技能鑒定的培訓(xùn)工作。我科 從年初就開始了宣傳與發(fā)動,采取了電話通知、會議傳達等 多種形式對技能鑒定的重要性和必要性進行宣傳,并于 5 月 份、11 月份分別舉辦了兩期職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定,共計 246 人參加了培訓(xùn),通過率達到了 90%。二是組織各藥品生產(chǎn)、 批發(fā)、零售企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)制劑室、醫(yī)院藥劑科負責人進行 了 2014 年版《中國藥典》的培訓(xùn),使其充分了解和認識執(zhí) 行新版藥典的重要意義、了解新版藥典的創(chuàng)新和變化,共計 102 人參加了培訓(xùn)。三是按照省局《2014-2012 年湖南省從 業(yè)藥師繼續(xù)教育培訓(xùn)規(guī)劃》的通知要求,如期完成了 2014 年度從業(yè)藥師繼續(xù)教育培訓(xùn)。針對我市從業(yè)藥師人數(shù)較多、 分布較廣的特點,我們采取了分地點集中培訓(xùn)的辦法,在湘 潭市、湘鄉(xiāng)兩地開辦了 4 期繼續(xù)教育培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)過程中采 取了互動式教學(xué),從而使培訓(xùn)取得了較好的效果??傆媴⑴?人數(shù) 550 人,參培率達到 90%。在注重培訓(xùn)數(shù)量同時,努力 提升教學(xué)質(zhì)量,嚴格按照省局培訓(xùn)中心的要求,進行了公共 科目和自選科目的學(xué)習(xí),聯(lián)系實際,因材施教,提高培訓(xùn)的 針對性和實效性,鞏固專業(yè)操作技能,增強依法從業(yè)意識, 促使其了解和掌握藥學(xué)發(fā)展及藥品監(jiān)管的動態(tài)和方向,為人 民群眾用藥安全有效奠定堅實的基礎(chǔ)。
四、強化考核機制,抓好干部隊伍建設(shè) 1、一是繼續(xù)推行績效考核體制。按照市政府的要 求,今年我局繼續(xù)推行績效考核,為此,我科作為績效考核 牽頭單位,經(jīng)過充分調(diào)研,認真研究制定了《局機關(guān)科室績 效考核辦法》 ,將下達的績效考核指標科學(xué)細分到每個 單位(科室) ,做到了人人頭上有指標,個個崗位有任務(wù)。
二是強化內(nèi)部管理。為了將績效考核落到實處,3 月份制定 了《關(guān)于加強機關(guān)工作人員考勤工作的補充規(guī)定》 ,對全體 工作人員上班、學(xué)習(xí)以及重大活動考勤作出了新的規(guī)定,并 及時進行了每月考勤情況匯總,此舉有效地提高了干部職工 工作效率,進一步強化了工作人員的責任意識和紀律意識。
2、開展了績效考核督察。根據(jù)局黨組的安排,對績效 考核實行季度督查, 9 月底對局機關(guān)各科室列入年度績效考 核的各項指標任務(wù)的完成情況進行了全面督查,并著重查看 了列入市政府績效考核內(nèi)容的指標,督查主要以查看資 料方式進行,對各科室創(chuàng)新性工作給予充分肯定,對存在的 問題當場進行了反饋。
五、深入開展 “兩轉(zhuǎn)一增強” 活動 自 4 月份召開“兩轉(zhuǎn)一增強”活動動員大會以來,人事 教育科嚴格按照局黨組的部署安排,完成了一、二、三階段 的各項任務(wù)。一是結(jié)合《湖南省食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)“作 風(fēng)建設(shè)暨廉政教育主題活動月”實施意見》,以及我系統(tǒng)的 工作實際,明確了指導(dǎo)思想、工作目標、參加對象和活動步 驟,同時制定了周密的實施計劃。并要求各縣(市)食品藥 品監(jiān)督管理局、市藥檢所、局機關(guān)各科室要根據(jù)各自的工作 實際制定具體的實施方案; 二是開展了形式多樣的宣傳活 動。一是利用局電子公告屏進行“兩轉(zhuǎn)一增強”主題活動的 宣傳和動員;二是組織干部職工到革命傳統(tǒng)教育基地——秋 收起義紀念館參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進典型的模范事跡,進一步 弘揚正氣;三是認真開展走訪調(diào)研活動。采取“走出去、請 進來”開門正風(fēng)的方法,深入醫(yī)藥企業(yè)搞好調(diào)查研究。四是 搞好自查自糾,從工作實際出發(fā)查找出一些問題,結(jié)合走訪 調(diào)研,征集到各單位(科室)存在 7 個方面問題,制定出 15 條整改措施。通過查擺問題,制定措施,基本上克服了工作 漂浮、不思進取,敷衍塞責、效率低下等不良傾向,真正做 到了開展活動與業(yè)務(wù)工作兩促進,兩不誤。五是制定了整改 措施。局“兩轉(zhuǎn)一增強”辦公室針對各單位(科室)自我剖 析和征求到的意見建議,制定出《整改落實方案》,將轉(zhuǎn)變 服務(wù)觀念,推進依法行政、增強執(zhí)行能力三方面 15 條具體 措施責任劃分到具體科室、具體人員。
六、召開好專題民-主生活會 按照市紀委、組織部《關(guān)于以“貫徹落實黨員領(lǐng) 導(dǎo)干部廉潔從政若干準則切實加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)”為 主題開好縣以上黨和國家機關(guān)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民-主生活會的 通知》 (潭組通[2014]40 號)要求,結(jié)合 “創(chuàng)先爭優(yōu)”“兩 、 轉(zhuǎn)一增強”和“民-主評議市直部門作風(fēng)建設(shè)”活動要求,以 科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),組織召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題民-主生活會, 通過召開座談會、發(fā)放征求意見表、設(shè)置意見箱和征求意見 電話等渠道,廣泛征求社會各界意見、建議等情況。局黨組 對反饋回來的意見和建議進行了認真的研究,并制定了具體 的整改措施, 進行了責任分解。
班子成員深入開展談心活動, 認真撰寫發(fā)言提綱。并認真開展了批評與自己我批評,開誠 布公地談問題,同時對照先進基層黨組織“五個好”、優(yōu)秀 共-產(chǎn)-黨員“五帶頭”標準,及時發(fā)現(xiàn)問題找差距,深刻分析 產(chǎn)生問題的原因,提出改進建議。
七、抓好老干部工作 為豐富、活躍離退休老同志的晚年生活,在局黨組的關(guān) 心下,今年人事科組織了形式多樣的活動。一是召開了老年 支委的座談會。針對部分離退休同志提出的意見和建議,人 事科邀請了老年支委的`成員進行座談,對一些具體問題進行 了認真細致的解答,并就今后如何開展好老干活動進行了探 討。二是組織開展了重陽節(jié)參觀考察活動。重陽節(jié)前夕,人 事科組織了 16 名離退休老干部赴曾國潘故居進行參觀考察, 表達了對全體老同志節(jié)日的祝賀和問候,并向老干部通報了 近期局里的工作情況。三是不斷改進服務(wù)方式。今年以來, 共探望生病住院老干部 15 余人次,慰問老干部 40 余人次。
給副處級以上離退休干部定購了《老年人》雜志,組織全體老 干部參加了健康檢查, 辦理了離休干部提高護理費的體檢、 報 批手續(xù),耐心、細致地解決了老干部關(guān)心的重點、熱點問題。
八、完成好其他日常工作 1、黨組秘書工作。認真組織好黨組中心組學(xué)習(xí)以及民 主生活會,及時向黨組反饋意見與建議,充分調(diào)研,為黨組 出謀劃策。
2、協(xié)助人事局搞好 2014 年度執(zhí)業(yè)藥師的報考工作。根 據(jù)藥品市場監(jiān)管工作需要,今年加大了執(zhí)業(yè)藥師報考宣傳力 度,多途徑、多層面在醫(yī)藥流通領(lǐng)域進行了廣泛宣傳,共有 120 報考了今年的執(zhí)業(yè)藥師考試。
一年來的人事教育工作,雖然取得了一定的成績,但存 在著一些不足和問題,主要是:一是干部人事教育管理方面 仍需進一步加強,特別是在發(fā)揮干部積極性機制方面的建設(shè) 有待進一步加強;二是干部教育培訓(xùn)力度還需加大,平時的 教育培訓(xùn)的效果和質(zhì)量方面也需進一步提高;三是人事教育 自身建設(shè)方面還需要加強,特別是人教干部在提高學(xué)習(xí)和創(chuàng) 新力方面要進一步加強。
2011 年人事教育工作將在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 緊緊 圍繞全局中心工作,堅持以人為本、重點加強隊伍建設(shè),不 斷完善制度建設(shè),統(tǒng)籌做好人事教育各項工作,著力提升隊 伍素質(zhì),努力打造一支素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、作 風(fēng)務(wù)實的人才隊伍,為食品藥品監(jiān)管事業(yè)健康持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展 提供強有力的組織保證和人才保證。
一、繼續(xù)穩(wěn)妥推進機構(gòu)改革。認真做好各級食品藥品機 構(gòu)“三定”工作。按、市政府的決策,積極做好機構(gòu)設(shè)置、 人員劃轉(zhuǎn)等工作。
二、扎實做好各項人事基礎(chǔ)工作。一是加強人事教育干 部的自身建設(shè), 不斷強化人事干部的綜合素質(zhì)和工作能力。
二是進一步完善人事檔案管理,規(guī)范工作流程,清理補充檔 案資料。三是加強工資管理。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,做好工資 關(guān)系劃轉(zhuǎn)工作,確保 2011 年人員工資的正常發(fā)放。四是深 入開展人事教育工作調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更高層次的服 務(wù)。五是認真做好 2014 年度考核工作。
三、進一步抓好隊伍建設(shè)。1、切實加大干部職工的培 訓(xùn)力度。圍繞食品藥品監(jiān)管工作需要,按照干部隊伍建設(shè)要 求,結(jié)合新時期食品藥品監(jiān)管工作面臨的新特點和新要求, 科學(xué)設(shè)置課題,周密組織實施,繼續(xù)推行“周五學(xué)習(xí)日”制 度, 組織質(zhì)量較高的業(yè)務(wù)培訓(xùn), 切實提高培訓(xùn)效果; “一 推行 專多能”“一崗多用”機制,培養(yǎng) “多面手” 、 。
2、繼續(xù)推行輪崗交流,全面鍛煉隊伍。進一步優(yōu)化選 人用人機制,營造良好的競爭氛圍。
3、建立機關(guān)考核激勵獎懲機制。進一步細化機關(guān)績效 考核和激勵獎懲辦法,明確工作職責,分解工作任務(wù),落實 工作責任,評選先進科室(支隊) 、先進個人。鼓勵工作創(chuàng) 新,對在工作中取得顯著成績和作出突出貢獻的個人和科室 (支隊)給予精神上和物質(zhì)上的獎勵,對沒有認真履行工作 職責、造成不良影響的追究有關(guān)責任。
4、按時開展機關(guān)工作講評活動。及時總結(jié)經(jīng)驗和成績, 發(fā)現(xiàn)問題和不足,推動工作。
5、進一步抓好專業(yè)技術(shù)人員隊伍建設(shè)。加大招聘高素 質(zhì)人才的力度,按照“公開、公平、公正、擇優(yōu)”的原則, 招考藥檢、食品監(jiān)管等專業(yè)人才,促進技術(shù)水平全面提高, 進一步打牢食品藥品監(jiān)管可持續(xù)發(fā)展的人才基礎(chǔ)。 四、加強和規(guī)范從業(yè)人員培訓(xùn)工作。1、加大從業(yè)人員 培訓(xùn)力度。進一步規(guī)范從業(yè)藥師繼續(xù)教育、質(zhì)量管-理-員繼續(xù) 教育,建立從業(yè)藥師、質(zhì)量管-理-員信息臺帳;進一步推進醫(yī) 藥行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作, 開拓新工種、 高層次的技能鑒定; 舉辦醫(yī)療機構(gòu)從藥人員的培訓(xùn)工作;推行食品從業(yè)人員培訓(xùn) 制度。
2、進一步規(guī)范培訓(xùn)管理工作。根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定要求, 制訂培訓(xùn)管理相關(guān)制度規(guī)定;建立培訓(xùn)考試試題庫。
3、加大培訓(xùn)監(jiān)督檢查力度。嚴格執(zhí)行培訓(xùn)工作制度, 提升培訓(xùn)質(zhì)量, 對培訓(xùn)考試實行嚴格監(jiān)督, 進一步規(guī)范考核、 發(fā)證工作。
人事行政實習(xí)總結(jié)報告篇一
我從進入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:
一、人事管理方面。
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理:(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。
7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作。
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
(三)、20xx年計劃及建議。
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
三、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進一步提高。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
人事行政實習(xí)總結(jié)報告篇二
一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管-理-員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管-理-員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的'增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備的業(yè)務(wù)人才。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。2015年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在公司工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進步也有不足。為使2012年有更好的借鑒和指導(dǎo),現(xiàn)將我這幾個月的工作總結(jié)如下。
一、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理
1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。并對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作:員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀律等。
2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術(shù)部內(nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓(xùn)工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
四、員工關(guān)系
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態(tài)。
2、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。
3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
人事行政實習(xí)總結(jié)報告篇三
時間稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼間,我在鹿回頭高爾夫球會的實習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼已接近尾聲。經(jīng)過4個多月的實習(xí),我在人事行政部學(xué)到了很多東西,也充分感受到了這個小家庭的溫暖,這里的一切都讓我受益匪淺。通過這些學(xué)習(xí)和鍛煉,我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認識,無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長,為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗。同時,也認識到自己的很多不足,我將在今后的生活、工作、學(xué)習(xí)中加以克服,再接再厲。
一、辦理新員工入職手續(xù)方面。
這是一項很細致的工作,很能體現(xiàn)人際交往的藝術(shù)。剛開始的時候雖然經(jīng)過一些培訓(xùn),但是由于心理素質(zhì)的短板和經(jīng)驗的缺乏,還是有點捉襟見肘,辦理過程比較混亂,需要花費很多時間才能辦好。經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí)和實踐,加上自己根據(jù)文件認真梳理了辦理流程,逐漸熟悉了這項工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨立完成,從__年10月至__年1月,辦理近60人的入職手續(xù)?,F(xiàn)已能熟練地獨立地完成,并且能夠很好地接待各類性格員工,很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。
人事方面的工作事無巨細,需要耐心、細心、專心,更需要責任心。因為我們面對的是不同的員工,每個人都有自己的個性,所以需要我們及時調(diào)整心態(tài),既要站在公司的立場上嚴格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來說,新員工總是想和自己熟悉或認識的人住一起,或者不喜歡室友的一些生活習(xí)慣而要求調(diào)換宿舍,這時候就需要我們在按照公司規(guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調(diào),如果條件不允許就要做好解釋工作,避免產(chǎn)生沖突。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調(diào)節(jié)公司與員工矛盾的職責,同時也滲透著人際交往的藝術(shù)。高爾夫球會是旅游企業(yè),更是服務(wù)企業(yè),我們的員工服務(wù)客人,那么人事部就是為員工服務(wù)的部門,我們必須牢記這個角色。
二、寫會議紀要方面。
正常情況下,人事行政部在每周一下午都會開部門例會,我的工作是在會議期間記錄每位同事的上周工作總結(jié)和本周工作計劃以及經(jīng)理對重點問題的指示,并在會后整理成電子文檔,經(jīng)理修改后打印成紙張版,由經(jīng)理簽發(fā)與會同事確認簽字后進行存檔。目前已完成7次部門例會紀要和2次實習(xí)生座談會紀要。人事行政部大學(xué)生實習(xí)總結(jié)。通過記錄和整理會議紀要,我學(xué)會了如何在一次會議中抓住重點記錄核心內(nèi)容,充分鍛煉了我的語言組織能力,夯實了文字寫作基礎(chǔ),這也是辦公室工作必備的一項素質(zhì)。
寫會議紀要是一項簡單卻不能簡陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項會議重點。第一次接觸這類文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫字速度有限,不可能做到記錄每一句話,所以常常會漏掉很多重要信息。后來我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫好會議紀要的一些文章,學(xué)到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫字速度要快,其次是盡可能只記錄要點,再次是對于熟悉的`內(nèi)容可以省略,最后是用自己的"語言"代替一些專業(yè)名詞。這些技巧對我后來寫會議紀要很有幫助,很大程度上提高了記錄效率,有效避免了信息遺漏。
三、審核考勤方面。
我覺得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會有十四個部門,幾乎每個部門都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲部,審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋,確認情況異常是否扣款;又要核對上月余假、假期申請單、加班申請表等,確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的一直,再進行累計。10月份主要以學(xué)習(xí)為主,看了之前審核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的規(guī)則。11月第一次獨自審核考勤表,花費了4天時間,出現(xiàn)了很多問題。一方面是因為第一次實踐,很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面,沒有形成一種做考勤的思維,往往顧此失彼,丟三落四。12月份,認真總結(jié)了上一次的經(jīng)驗和教訓(xùn),用了兩天完成了全部審核考勤工作,而且出錯率也相對較低,但由于一時粗心,漏看了一項部門在打卡記錄后的異常情況備注,導(dǎo)致工資發(fā)放時沒有對一位員工的早退扣款,后來在登記電子版余假時發(fā)現(xiàn),向經(jīng)理承認了錯誤,并采取了相應(yīng)的補救措施,維護了相關(guān)規(guī)定的嚴謹性。
因為審核考勤直接關(guān)系到員工切身利益——余假和工資,所以需要考勤審核員非常仔細,如果其中一項出現(xiàn)紕漏,就有可能導(dǎo)致員工或公司的利益受到損害。另外,在審核考勤的過程中我也發(fā)現(xiàn)一些問題。如:部門考勤員不按規(guī)定格式填寫考勤表、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因、加班及余假核算不準確等。針對上述問題,我覺得人事行政部有必要對各部門考勤員進行做考勤的培訓(xùn),嚴格按規(guī)定使用考勤符號、普通加班和法定加班分開填寫、公休及法定節(jié)假日等休假用彩色筆突出顯示、對于打卡異??陀^地注明原因等做考勤的基本要求進行規(guī)范和統(tǒng)一,這樣一方面可以清晰明了地顯示員工的出勤狀況,另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出錯的概率,很好地配合編制工資表的工作,保障公司和員工的利益。
四、質(zhì)檢方面。
質(zhì)檢是為了保障球會更好地運作,由人事部組織各部門質(zhì)檢員對球會及員工進行監(jiān)督檢查的一項工作。質(zhì)檢主要分為以下幾類:一是每周針對值班經(jīng)理提出的一些問題進行跟蹤檢查;二是對不合格報告進行驗證;三是對員工儀容儀表的檢查;四是對各部門培訓(xùn)效果的抽查。通過這些檢查,球會得以良性運轉(zhuǎn),存在的問題也得到改善。我的主要工作是配合質(zhì)檢主管,登記檢查時間及檢查結(jié)果,做好備注。雖然是一項很簡單的工作,但是透過這項工作能夠更清晰地了解球會的整體運作以及解決問題的方式方法,對于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。
從10月份至今,我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了17次質(zhì)檢,其中比較多的是針對值班經(jīng)理提出的問題進行的,另外還有對培訓(xùn)效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質(zhì)量方針的抽查。通過這些質(zhì)檢工作,更多的是鍛煉了我的心態(tài)。作為一個檢查者,其實在質(zhì)檢過程中是不受員工"歡迎"的。一方面,員工意識不到質(zhì)檢工作的重要性,本位意識比較強,不愿意配合;另一方面,很多員工限于學(xué)歷心態(tài)方面的原因,對"檢查"有抵觸心理。所以作為質(zhì)檢員,一定要有很強的心理承受能力和人際交往的技巧,在質(zhì)檢時要做到不卑不亢,同時又要注意行事的風(fēng)格和方式,耐心引導(dǎo)接受檢查的員工做好配合。質(zhì)檢工作一定要認真,但不能較真,否則會引起員工的反感,產(chǎn)生負面情緒,不利于以后質(zhì)檢工作的開展。
五、檢查員工宿舍衛(wèi)生方面。
人事行政部每月都會組織各部門主管級以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生,這是人事口一項重要的工作。我們需要通知各部門時間地點,準備好評分表和筆,然后在規(guī)定的時間帶領(lǐng)其他同事對50多間宿舍逐個進行檢查評分,然后匯總檢查結(jié)果,張貼檢查通報。雖然是很簡單的一項工作,但要真正做好,還是要花點心思的。就拿檢查來說,因為球會部門多,人員相對較雜,而且每間宿舍基本都有7個人,所以我們不能用很高的標準和苛刻的眼光去要求,重在鼓勵和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫檢查通報也是一樣,在反映典型問題的前提下,盡可能彰顯好的一面,突出模范宿舍的榜樣和帶動作用。檢查和通報不是目的,而是手段,是一種做好員工后勤工作的手段。
剛開始做這項工作我很被動,因為有人帶,所以自己對于怎么組織、該注意哪些問題沒有獨立思考。在第一次檢查過后,我對自己存在的一些問題進行了反思,同時也開始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準確地對應(yīng)到宿舍、計算平均分怎么才能提高效率、做通報的過程中怎么選取具有代表性的照片等問題,通過這些思考,我真正站在一個組織者的角度理解了這項工作,并且在第二次檢查結(jié)束時創(chuàng)新了統(tǒng)分方式,自制了e_cel表格,減少了手動算分的失誤,大大提高了統(tǒng)分效率。從10月份開始,我已經(jīng)連續(xù)參與了4個月的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅學(xué)到了與各部門溝通的技巧,還學(xué)到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報,為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
除了以上五方面常規(guī)的工作之外,我還接觸到了以下工作:每天向新佳食堂報球會用餐人數(shù)、每兩周定期通知六個相關(guān)部門更新宣傳欄海報、收集匯總排班表、協(xié)助行政秘書下發(fā)文件、填寫外來公文電話處理單、發(fā)放員工餐卡等。雖然這些都是一些簡單的工作,但它們需要跟各部門溝通、組織語言、協(xié)調(diào)等多方面的能力和素質(zhì),這些能力和素質(zhì)都是做人力資源工作所必須具備的,不可否認,通過這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心、更加嚴謹。
通過這段時間的實踐,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,最突出的是缺乏主動性和創(chuàng)造性,在工作中缺乏獨立意識和獨立思考,這兩方面問題一直是我的弊病,也正是我時刻反思并著力克服的地方。實習(xí)工作使我更加清楚地認識到了這兩方面的問題,我相信在以后的工作中我會有更明確的努力方向和更充足的信心去改進和完善。
依然記得轉(zhuǎn)正談話時經(jīng)理對我的諄諄教導(dǎo),指出了我的不足和學(xué)習(xí)的方向,讓我的實習(xí)工作有了明確的目標,同時也鼓勵我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒能按計劃完成實習(xí)任務(wù),但在人事部工作的經(jīng)歷作為我職業(yè)生涯的啟蒙,將會成為一筆寶貴的財富。
人事行政實習(xí)總結(jié)報告篇四
20--年-月-日至20--年-月-日為期一個多月的時間,我在該公司行政部辦公室文員崗位實習(xí)。
工作內(nèi)容。
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進行簡單初試,通過者送往部門經(jīng)理處進行復(fù)試;。
2、開試用單通知復(fù)試通過者進行3天的崗前試用,并做好登記;。
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;。
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;。
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;。
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;。
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);。
8、手工管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;。
9、處理各項客戶售后問題,解決客戶在操作軟件時出現(xiàn)的問題并記錄下來;。
10、學(xué)習(xí)公司軟件操作和云建站系統(tǒng);。
11、電話回訪老客戶,詢問軟件使用當中出現(xiàn)的問題;。
12、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計劃;。
13、員工工資的預(yù)算工作,工資條的發(fā)放;。
14、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
三、收獲及體會。
這一個多月的實習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的,在這段實習(xí)期間,主要是從學(xué)校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變,老師或許變成了老板,而同學(xué)剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我產(chǎn)生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。但是我努力告訴自己,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,還是無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問,這些對我們的人生都是十分重要的。回想起自己的這一個多月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
1、自學(xué)能力,提高工作水平。
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識,還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應(yīng)付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手?!皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復(fù)印文件等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
2、與同事相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境。
怎么說我還是一名實習(xí)生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。
他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會怎么與同事相處,更需要學(xué)會如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
3、與客戶交流,提高自我溝通能力。
公司是軟件銷售,一個軟件要得到客戶的認可,那必須要有足夠成熟以及良好的開發(fā)理念,軟件主要是針對企業(yè)進銷存三個方面,適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著很多的問題;而開發(fā)理念卻是挺不錯的,是國內(nèi)首家提出的營銷式進銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡潔直觀,易學(xué)易用。在提高工作效率的同時,又降低了勞動成本。
因為軟件的不成熟,而在株洲市場也是剛剛站穩(wěn)腳,是20--年-月份入駐--市場的。在這幾個月的時間,我碰到了許多的問題,但同時,也是這些問題讓我成長了許多。因為公司的銷售人員存在著一定的技術(shù)水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現(xiàn)了一些問題,導(dǎo)致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時,要清楚知道自己有什么,自己能給客戶什么,還有客戶需要什么,不要讓客戶帶著我們走,而是要讓客戶跟著我們的思路走,這樣就不會出現(xiàn)溝通問題了。
剛踏入社會,我們?nèi)缤粡埌准?,在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復(fù)印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo),而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。
四、總結(jié)。
通過實習(xí),加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),修過客戶關(guān)系管理、企業(yè)管理、辦公自動化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是客戶關(guān)系管理學(xué)過的知識;人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是企業(yè)管理學(xué)過的知識;做e-cel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。
所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會用到的是實踐,只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
人事行政實習(xí)總結(jié)報告篇五
時間飛逝,為期短暫的學(xué)籍科實習(xí)生活即將結(jié)束,作為實踐主體--感覺到非常的充實,回首走過的路程,感慨頗多,并作出如下總結(jié):
作為實習(xí)生就是要鍛煉,不懂的要問要學(xué),能吃苦耐勞,不管干什么工作都要認真,認真了才能干的好,踏踏實實履行自己的執(zhí)行力。在學(xué)籍科我不但看到了老師們的和睦相處,更看到了她們對工作的認真態(tài)度。各個老師都有明顯的分工,曹科負責科內(nèi)全面工作,起草有關(guān)文件,負責學(xué)生的轉(zhuǎn)學(xué)退學(xué)等特殊情況;潘老師負責技術(shù)性質(zhì)的工作,凡是與學(xué)生掛鉤的電子方面的事情都需要潘老師的幫助;龍老師負責成績,學(xué)位證書和畢業(yè)證書。各位老師分工上有合作,合作上有分工的工作模式,讓我學(xué)會了工作要體現(xiàn)效率就要有分工有協(xié)作,同時也讓我領(lǐng)會了學(xué)籍科工作態(tài)度認真獨有的風(fēng)范。
在工作的時候要經(jīng)常微笑,對學(xué)生老師是一個服務(wù)體,學(xué)生需要幫助的時候,作為老師要有耐心和熱情,這樣才能取得學(xué)生的好評。對學(xué)生老師也是一個敬愛體,大多數(shù)學(xué)生都對老師有一種敬仰的感情,學(xué)生辦事難免有不懂的地方,學(xué)生敬仰老師,老師愛戴學(xué)生,彼此間有了微笑才能舒心的迎接每一天。認真對待學(xué)生的同時,我也認真向辦公室的老師們學(xué)習(xí),具體收到的任務(wù)辦穩(wěn)、辦好,做錯的要虛心接收教導(dǎo),只有這樣才能有進步,才能讓自己的實習(xí)有意義。
有時候一些細微的東西做好的時候可以更好的鍛煉自己,無論哪個老師需要幫忙,我都很樂意。對我來說,做每一件事情都是一種學(xué)習(xí)。
以前一直是作為學(xué)生得到老師們的服務(wù),在這實習(xí)我是作為老師來幫助學(xué)生,從學(xué)生到老師這種角色的轉(zhuǎn)變,讓我真正體會到了作為老師的辛苦和幸福,同時這種轉(zhuǎn)變也使我內(nèi)心角色發(fā)生了改變,意識到我馬上也要走進社會,走進工作族。
總之,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。實習(xí)拉近了我與社會的距離,也讓自己在實習(xí)中開拓了視野,增長了才干。社會和學(xué)校一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
人事行政實習(xí)總結(jié)報告篇六
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;。
(9)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;。
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。
(3)加強文字功底;。
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了__公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
人事行政實習(xí)總結(jié)報告篇七
實習(xí)目的:認識熟悉整個行政單位工作的過程,鞏固公共事業(yè)管理專業(yè)的專業(yè)知識,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,提高實際操作技能,工作協(xié)調(diào)能力,豐富實際工作經(jīng)驗,增長和擴充知識面,將所學(xué)的知識付諸于實踐,從而使自己得到全面提高。
實習(xí)時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
實習(xí)單位及其情況:
(一)、機構(gòu)設(shè)置與人員構(gòu)成:
1橫向上:黨政辦公室————xx區(qū)團委————資料室。
2縱向上:團委副書記————xx區(qū)團委————文秘部。
(二)、團委職能:xx區(qū)團委辦公室是在雁塔區(qū)黨委與上級團組織的領(lǐng)導(dǎo)下,負責共青團和青年工作的群眾組織,負責公務(wù)人員層面的各種具體工作。其職責范圍主要是:
1、根據(jù)區(qū)團委辦公室和區(qū)黨委的工作部署和要求,結(jié)合區(qū)團委的實際情況,指定每學(xué)期團的工作計劃;定期召開院團委和各支部書記會議,傳達上級指示,研究部署和檢查團的工作,并經(jīng)常向黨組織和上級團委匯報,反映情況,努力開創(chuàng)我區(qū)團委工作的新局面,當好黨的助手、后備軍。宣傳、貫徹執(zhí)行黨的工作路線、方針、政策及區(qū)黨委和上級團組織的決定;組織團員青年學(xué)習(xí)時事政治、學(xué)習(xí)黨的基本知識,不斷地提高他們的思想理論水平。
2、圍繞黨和團的中心任務(wù),組織開展對全院團員青年的政治思想、道德品質(zhì)及法制紀律教育,發(fā)揮團員的模范作用,帶領(lǐng)團員青年完成黨組織交給的各項任務(wù),組織開展團的思想工作,思想教育應(yīng)當根據(jù)新形勢和新情況,要更加貼近時代,重點用鄧小平同志建設(shè)有中國特色社會主義的理論武裝青年,配合學(xué)校和本校進行校風(fēng)、學(xué)風(fēng)思想教育,專業(yè)思想教育以及時事政治教育,充分發(fā)揮團員的先鋒模范作用。
3、加強團的組織建設(shè)和制度建設(shè),健全全團內(nèi)規(guī)章制度,辦理新團員的審批和超齡團員的離團手續(xù),辦理團員組織的關(guān)系轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、注冊手續(xù),做好團內(nèi)檔案工作。
4、組織團員青年參加社會實踐活動,志愿者服務(wù)活動和其他活動,并及時總結(jié)經(jīng)驗,表彰先進。
5、關(guān)心公務(wù)人員的身心健康,維護公務(wù)人員的合法權(quán)益,關(guān)心公務(wù)人員的正當利益,向上級有關(guān)部門反映公務(wù)人員在學(xué)習(xí)、生活、課余活動等方面的意見和要求,協(xié)同黨委改進有關(guān)工作。
6、指導(dǎo)各團總支部的工作,推廣他們的工作經(jīng)驗;檢查、考核各級團總支、支部的工作情況,表彰獎勵團的先進集體和優(yōu)秀個人、優(yōu)秀團支部。
7、積極開展團的宣傳活動,負責公務(wù)人員團刊團報、黑板報的知道管理工作;指導(dǎo)社團公務(wù)人員工作,搞好社團培訓(xùn)工作,創(chuàng)建品牌社團活動,加強對學(xué)社聯(lián)等群眾組織的指導(dǎo)力度。指導(dǎo)和幫助學(xué)聯(lián)社,廣播站獨立自主的開展工作。
8、指導(dǎo)和組織公務(wù)人員在組織內(nèi)開展健康的組織文化、藝術(shù)、體育活動,參加區(qū)外聯(lián)誼、演出、比賽活動。活躍公務(wù)人員業(yè)余文化生活,陶冶公務(wù)人員情操。
9、負責對違紀團員的教育和處理,堅持從嚴治團的方針,整頓團風(fēng)團紀,促進形成良好的學(xué)風(fēng)和區(qū)風(fēng),做好團的對外接待、聯(lián)絡(luò)、開具介紹信、轉(zhuǎn)接團關(guān)系及《團員證》的管理等工作,整理保管有關(guān)文書檔案。
10、關(guān)心團員青年正當利益,維護他們的正當權(quán)益,及時反映他們的意見和建議,維護區(qū)委的穩(wěn)定。辦好青年團校,加強對團員青年進行團的基礎(chǔ)知識教育,辦好團干培訓(xùn)班,加強團的陣地建設(shè);配合區(qū)黨委和有關(guān)部門做好對專職團學(xué)干部的考察和在公務(wù)人員中的黨建工作,推薦優(yōu)秀教工青年與優(yōu)秀公務(wù)人員入黨。
二、實習(xí)內(nèi)容。
(一)、檔案管理:檔案管理是雁塔區(qū)團委辦公室一項重要的工作,我主要是負責研究生調(diào)檔登記、政審材料中的檔案材料準備工作。具體的工作步驟:到團委指導(dǎo)中心領(lǐng)取調(diào)檔信封和機要本,從雁塔區(qū)檔案庫找出調(diào)檔公務(wù)人員的檔案,按照檔案內(nèi)容作好登記工作,登記后由調(diào)檔公務(wù)人員核對無誤后簽字,將檔案袋及登記單放回檔案庫,將檔案及政審證明裝入調(diào)檔信封封口并蓋團委章。政審材料的準備也要嚴格按照登記辦法保證檔案的進出有序。
檔案管理工作關(guān)鍵在于檔案庫資料擺放有序,登記嚴格這樣才能有效地保護和利用檔案。為更好地做好檔案管理工作我們可以借鑒一些其他單位較好的辦法。團委所有老師及公務(wù)人員都有保護檔案的義務(wù)。檔案工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級保管、分級查閱的原則,進行網(wǎng)絡(luò)化管理。團委應(yīng)指定專人負責檔案管理工作(即資料員)。檔案工作由團委書記統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),辦公室負責接收,收集、整理、立卷、保管,并監(jiān)督團委其他老師和公務(wù)人員的檔案工作。
團委辦公室應(yīng)逐步完善檔案制度,確保檔案安全和方便。檔案整理辦法:1,方法:以問題特征為主,立小卷,一事一卷。2。,步驟:a。收集文書檔案(含公務(wù)人員檔案、公務(wù)人員獎懲情況、團委其它需記錄的檔案)b整理根據(jù)分類和成立時間整理。c分類根據(jù)下述分類方法分類d立卷區(qū)分不同價值確定保管期限:永久、長期、短期。
檔案的過程管理:1,屬于團委集體保管的檔案:各輔導(dǎo)員做好平時文件的預(yù)立卷工作,并在事件結(jié)束后或在每季頭一個月的十日前將上季需歸檔的預(yù)立卷的文件整理成冊移交團委資料員保管,任何人不得據(jù)為己有。2,屬各輔導(dǎo)員單獨保管的檔案:在每季頭一個月十日前匯編成冊移交團委資料員,各輔導(dǎo)員在每年的二月十日前將檔案總目錄、預(yù)立卷材料的目錄交辦公室。
檔案管理的監(jiān)督:辦公室根據(jù)各部門和各部門上報的檔案總目錄、預(yù)立卷材料的目錄,進行定期或不定期的檢查,來監(jiān)督各部門及各部門檔案的管理工作。
檔案的分類及編號:指定資料員經(jīng)培訓(xùn)后,按有關(guān)檔案分類及編號要求操作。
檔案的借閱:因工作需要借閱文檔的,應(yīng)填好檔案查閱單,任何人不得隨意外帶團委重要的文件材料,確因工作需要外帶,需辦理檔案外借手續(xù),經(jīng)團委書記核準后,方可帶出,用畢即歸還。閱檔人對所借閱檔案必須妥善保管,不得私自復(fù)制、調(diào)換、涂改、污損、劃線等,更不能隨意亂放,以免遺失。
檔案備份制度:團委所有有價值的文件必須備份。各輔導(dǎo)員應(yīng)盡量采用電腦管理和工作,便于檔案資料的數(shù)字化處理和保存。
檔案管理責任及要求:第一責任人為指定的資料員;第二責任人為團委書記任何人不得有以下行為:1,毀損、丟失或擅自銷毀團委檔案;2,擅自向外界提供、抄摘團委檔案;3,涂改、偽造檔案;4,未及時上報或?qū)n案歸檔;5,未按手續(xù)就借閱、外帶檔案。
(二)、物資領(lǐng)取與登記:團委辦公室的物資領(lǐng)取與登記需到資料室辦理,這項工作關(guān)系到我們學(xué)院的財政開支需要嚴格的制度規(guī)定。
首先,物資計劃的編制是團委辦公室物資管理的首要環(huán)節(jié)。物資計劃是團委辦公室進行物資領(lǐng)取工作和團委辦公室內(nèi)部物資供應(yīng)工作的依據(jù)。團委辦公室應(yīng)編制科學(xué)、合理的物資計劃。而且,計劃制訂之后,對物資計劃的執(zhí)行要進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。物資計劃管理不但是其他物資管理環(huán)節(jié)的重要前提,也是有效避免物資浪費的重要保證。
其次,物資的領(lǐng)取,物資配送更趨向靈活,“即時配送”、“準時配送”、“變領(lǐng)料為送料”等新方式、新觀念逐漸被事業(yè)單位所接受。事實上,在配送方式的選擇上并沒有固定的規(guī)則,團委辦公室要遵循的是方便、高效的原則,并結(jié)合團委辦公室的特點和實際工作情況,制定最適合于團委辦公室的物資配送計劃。
再次,物資領(lǐng)取后的登記工作,按照物資的品名、單位、數(shù)量、用途、領(lǐng)取人、領(lǐng)取時間嚴格登記。
最后,采用現(xiàn)代科學(xué)管理的方法和技術(shù)(系統(tǒng)工程、電子計算機、abc分析法、運籌學(xué)等),合理有效地組織、指揮、監(jiān)督物資的領(lǐng)取與使用,以最少的勞動消耗,取得的效益,從而實現(xiàn)物資管理現(xiàn)代化。
(三)、文件復(fù)印與傳達等:正所謂“不積跬步無以之千里”,辦公室內(nèi)文件的復(fù)印與傳達是最瑣碎也是最常見的工作,雁塔區(qū)團委需復(fù)印與傳達的文件涉及廣泛如公務(wù)人員處(有關(guān)大公務(wù)人員就業(yè)的文件)、組織部(有關(guān)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀開展民主生活會的文件)、科研處(有關(guān)科研立項的文件)、心理健康聯(lián)合會(有關(guān)開展大公務(wù)人員心理健康教育的文件)等。文件的復(fù)印與傳達要及時準確,這樣才能發(fā)揮文件的作用,要做好文件的接受與傳達的記錄工作。
此外,打掃衛(wèi)生雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都謹慎小心的去做好,盡量一次做成功,不懂得虛心的請教老師,認真的聽取老師的意見。
其實開始我是在等駕坡街道辦事處實習(xí)的,才兩天曹文濤同學(xué)就和我換崗了,我滿懷信心來到雁塔區(qū)人民政府團委辦公室。在這次實習(xí)中,我的感受就是:
(一)、正確對待挫折:實習(xí)中遇到很多不順利的事情,但是正如前人所言“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”要善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
人事行政實習(xí)總結(jié)報告篇八
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)__個月了,在這__個月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的__個月不僅僅學(xué)到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
1.上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。
當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫__先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知_先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
2.接收傳真。
要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
3.前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。
看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
4.轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語。
您好!__公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找__總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找_總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給__。找__助理、__經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
試用期__個月所作的'前臺工作,可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今后的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率,還有責任心。
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責,對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
1.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。
2.主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
3.做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
4.做好日??爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。
5.做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。
6.嚴格把關(guān)進出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進入的才可放行。
7.協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務(wù)。
除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,同時作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點:
1.對于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
2.對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。
3.協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。
試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,作為意邦的一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力!
人事行政實習(xí)總結(jié)報告篇九
大學(xué)生選擇實習(xí)單位,應(yīng)該根據(jù)自己的專業(yè)選擇。專業(yè)畢竟是自己在大學(xué)所學(xué)的知識,自己有一定的基礎(chǔ)。下面本站小編為大家整理了幾篇“行政專員。
20xx”,僅供參考。
我是學(xué)行政管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
一、
實習(xí)目的。
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
三、實習(xí)單位。
x公司。
四、實習(xí)內(nèi)容。
實習(xí)剛開始時,我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、實習(xí)體會。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
為期一個月的畢業(yè)實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,實習(xí)期間,我增長了見識,拓展了視野。通過工作實踐,我更深層掌握了本專業(yè)知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經(jīng)驗?,F(xiàn)將我實習(xí)的相關(guān)情況報告如下:
一、所在實習(xí)單位及實習(xí)目的。
在省廳一行政單位辦公室,主要負責辦公室文秘工作。
實習(xí)目的:提高辦公自動的實際操作能力,鞏固文秘專業(yè)知識,豐富實踐工作和社會經(jīng)驗,把所學(xué)知識運用于實際工作。
二、實習(xí)主要內(nèi)容。
機要公文的分類、組織會議;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理。另外,比較注重辦公自動化的運用和操作。
1、機要公文的分類是機關(guān)溝通信息和更好實現(xiàn)管理目標的基本活動手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),也是秘書人員必有的基本能力之一。
我實習(xí)的第一天就是進入機要室,強化了我對公文分類能力。在單位里,主要有一些會議、事項性通知,通報、會議紀要等常用公文。在這段過程中,我通過對公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn),公文的語言都是進行反復(fù)的推敲、修改,力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。機要室為期兩周的學(xué)習(xí)使我能夠更熟練地運用公文語言,相信對我公文寫作能力的提高也會有所幫助。
2、會議管理。實習(xí)階段我參與的主要會議工作是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,在召開的全國林業(yè)棚戶區(qū)改造專題電視電話辦公會議中,認真做好各項準備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄。也認真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)對重要會議下達會議紀要,使得會議精神和要領(lǐng)能及時傳達到各部門。同時,對下發(fā)到各部門的文件進行打印和校對,確保各項工作準確高效進行。
3、信息的編寫。在單位實習(xí)期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專報工作。信息工作是秘書履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運用信息。我通過學(xué)習(xí)、與部門同事融洽溝通等有效途徑,掌握了信息的編寫能力。信息工作要講求效率,我虛心向資深的員工學(xué)習(xí)如何鑒別和取用有價值的信息,以提高運用職能信息的能力。
4、檔案的管理。在檔案室學(xué)習(xí)的過程中。我發(fā)現(xiàn)檔案不再被視為靜態(tài)實物,而是動態(tài)的虛擬概念;不是人類社會的被動產(chǎn)物,而是人或組織社會活動的積極體現(xiàn);檔案不是產(chǎn)生于穩(wěn)定的、垂直的體系當中,而是產(chǎn)生于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中動態(tài)的平衡體制。檔案工作也更多的體現(xiàn)為協(xié)同合作的工作方式。
5、辦公自動化的操作。現(xiàn)今,辦公自動化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計算機,用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實踐操作,我發(fā)現(xiàn)簡單的運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件,已不能滿足辦公自動化的要求。oa等內(nèi)部辦公系統(tǒng)的運用,使我們的工作效率得到有效的提高。
三、實習(xí)期間對本專業(yè)工作的認識。
1、要具備必要的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和其它知識,當一名合格的秘書。
要對工作所涉及到的經(jīng)濟、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。
2、講究工作的藝術(shù)性,優(yōu)化秘書群體。
秘書人員要明確自己的位置,忠于職守,善于合作,懂得工作的方法,理順與領(lǐng)導(dǎo)、同事及群眾的關(guān)系,做好服務(wù)。對領(lǐng)導(dǎo)要尊重愛戴、盡職盡責,對同事也要互相支持配合、團結(jié)友愛。只有團結(jié)的群體才能提高工作效率。同時,秘書群體的每個成員都應(yīng)該不斷提高自己的修養(yǎng)和能力,更新自己的知識,使群體在不斷實踐、不斷學(xué)習(xí)的過程中不斷優(yōu)化。
3、秘書工作的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng)。
一名合格的秘書必須有良好的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng),要對黨對人民負責,密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹慎、事實求是,工作要踏實細致、敏捷干練,要有創(chuàng)新精神。
四、實習(xí)體會。
通過實習(xí),我對文秘工作有了更深層的了解。一個月的實習(xí)讓我學(xué)會了很多知識。在強化了本專業(yè)知識和技能的同時,增加了社會實踐。做為新時期的秘書人員,要不斷提高專業(yè)知識和技能,注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認真學(xué)習(xí)、貫徹黨和國家的各項方針政策,了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署,強化表達、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質(zhì),成為一名合格的文秘人員。
畢業(yè)實習(xí)這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。我在實踐中了解社會,把平日所學(xué)知識很好地運用在工作實踐中,鍛煉了自己,也為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。同時,感謝給我提供實習(xí)崗位的省廳;感謝所有在實習(xí)過程中給過我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。
一、實習(xí)目的。
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
三、實習(xí)單位。
x公司。
四、實習(xí)內(nèi)容。
實習(xí)剛開始時,我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。
就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。
相關(guān)法律知識。
實習(xí)期間的違約金實習(xí)生個人所得稅實習(xí)生受傷了怎么辦大專畢業(yè)生實習(xí)未滿一年申請辭職實習(xí)。
合同。
戶口遷移和實習(xí)實習(xí)生個人所得稅是多少?教育部辦公廳關(guān)于應(yīng)對企業(yè)技工荒進一步做好中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)工作的通知昭通市師范教育專業(yè)畢業(yè)生頂崗實習(xí)支教實施方案上海市普通高等學(xué)校學(xué)生校外實習(xí)暫行規(guī)定一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、實習(xí)體會。
影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。
心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
我于20xx年xx月xx日至xx月xx日在河南省國庫集中收付中心實習(xí),在這近六個月的實習(xí)期間里,無論是在學(xué)習(xí)上以及人際交往上我都學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的事,使我更系統(tǒng)地掌握了所學(xué)的專業(yè)知識,并加強了對會計工作崗位的認知和認同,也培養(yǎng)了對所學(xué)會計專業(yè)的濃厚興趣,深刻激發(fā)了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識的積極性。
我是被安排在中心核算部,主管核算會計這一塊,進入中心的第一印象就是中心的工作很繁忙,這與我印象中公務(wù)員是一個很清閑的職位大相徑庭?!叭诵?,必有我?guī)煛?,我深知中心里的每一位老師都是我今后學(xué)習(xí)的對象,特別是他們在工作上認真負責的態(tài)度,讓我感受頗深并受益匪淺。
一、實習(xí)單位基本概況。
國庫集中收付中心自20xx年成立至今,近八年來,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以樹立窗口服務(wù)形象,打造陽光財政平臺為己任,以爭創(chuàng)省級最佳文明單位為目標,大力開展“文明服務(wù)伴我行”,促進了業(yè)務(wù)服務(wù)的同步增長,物質(zhì)精神的全面豐收。八年來,中心共審核支付資金支出32億元,剔除和退回不合規(guī)不合法單據(jù)金額650萬元。拒付不合理開支185萬元,協(xié)助劃繳財政收入1.8億元,規(guī)范了單位財務(wù)核算行為,堵塞了管理漏洞,保證了會計信息的真實性、合法性與合規(guī)性。中心的工作得到了社會的贊揚與各級黨委政府及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評。連續(xù)x年被x局授予先進單位;20xx年被市人事局、財政局授予財務(wù)管理先進單位;20xx年被中共委員會授予“先進黨組織”;20xx至20xx年兩年連續(xù)被x政府授予財稅工作先進單位;20xx-20xx年、20xx-20xx年連續(xù)二次被xx市委、市政府授予文明先進單位;20xx年被婦聯(lián)授予“巾幗文明崗”榮譽稱號。
二、實習(xí)單位的業(yè)務(wù)流程。
該實習(xí)單位的業(yè)務(wù)除了日常的賬務(wù)處理外,還要對各個機關(guān)部門進行審計,規(guī)劃和計劃機關(guān)部門的財務(wù)資金及相關(guān)工作,其日常的財務(wù)工作主要是通過“用友r9賬務(wù)處理軟件”(賬務(wù)處理系統(tǒng)標準版)進行會計操作的,其主要內(nèi)容如下:
1.根據(jù)日常業(yè)務(wù)和原始憑證填制記賬憑證。
2.審核憑證,試算平衡。
3.對賬。
4.結(jié)賬。
5.編制本月的相關(guān)會計報表。
6.打印會計憑證,與原始憑證粘貼并裝訂成冊。
三、實習(xí)內(nèi)容。
1.了解單位的情況,該單位為行政事業(yè)單位,需了解其各職能部門的設(shè)置。行政事業(yè)單位的主體是行政單位,對象是執(zhí)行單位預(yù)算過程中各級行政單位財政資金的領(lǐng)撥,使用及結(jié)果。但是其經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動范圍較窄,業(yè)務(wù)活動具有明顯的非營利性,財務(wù)管理以預(yù)算撥款為中心,收支核算必須嚴格服從預(yù)算管理的需求,以收付實現(xiàn)制為會計核算基礎(chǔ),不需要進行成本核算。
2.閱讀相關(guān)書籍,了解行政事業(yè)單位的主要工作和相關(guān)職能。
3.幫忙傳送文件,打印和復(fù)印文件以及會計憑證等等,熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境。
4.查閱相關(guān)會計憑證,了解主要會計科目與會計業(yè)務(wù)等,其主要的會計科目分為資產(chǎn)類,負債類,凈資產(chǎn)類,收入類和支出類,我們所接觸到的主要業(yè)務(wù)是報銷和借款。
5.運用excel表格制作會計報表,掌握并熟練運用excel表格的功能,了解到該單位的會計處理辦法與企業(yè)的會計處理辦法大有不同。
6.了解“用友財務(wù)標準版”的主要功能,與學(xué)校學(xué)習(xí)的用友軟件的不同運用。通過使用用友軟件,其使用優(yōu)點主要包括:采用計算機替代人工記賬,算賬,報賬,以及對會計信息進行分析和利用的過程,提高會計工作的效率和質(zhì)量;促進單位現(xiàn)代會計工作的規(guī)范化和會計工作職能的轉(zhuǎn)變,為單位管理工作的現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ),使會計工作更加方便,快捷,省時省力。
四、實習(xí)心得與體會。
1.作為一名會計人員,第一需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗,虛心向他人求教,提高業(yè)務(wù)水平;同時需要密切關(guān)注會計工作的發(fā)展方向,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識,培養(yǎng)正確的法律思想,積累辨別是非的經(jīng)驗,遵紀守法,誠信做人,注重理論與實踐相結(jié)合。
2.作為一名會計人員,要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,本站要求會計人員需準確核算每一項會計指標,正確使用每一個公式,在學(xué)習(xí)過程中需要加強對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
3.作為一名會計人員,要具備良好的人際交往能力,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息;對內(nèi)要相互配合,共同整理,對外要與社會公眾和各政府部門搞好關(guān)系。要學(xué)會為人處事,待人接物,同時也要了解相關(guān)的禮儀知識,增強與人溝通,與人交往,與人合作的能力。
我堅信在這六個月的實習(xí)工作中,所獲得的實踐經(jīng)驗將使我終身受益,這在我畢業(yè)后的實際工作中也將不斷地得到驗證。同時也讓我明白,在未來的實際工作中,我需要將我在日常生活中學(xué)習(xí)到的理論知識和實際情況相結(jié)合,為實現(xiàn)自我理想和光明的前程而努力。
最后,我要感謝所有在我實習(xí)期間幫助和指導(dǎo)我的前輩們,相信這次珍貴的實習(xí)經(jīng)歷會一直伴隨我以后的工作生活?!扒Ю镏?,始于足下”通過這次實習(xí),讓我更加懂得學(xué)習(xí)知識的重要性,也讓我發(fā)現(xiàn)自己身上的不足之處,所以我不會再像從前那樣等待更好的機會到來,要建立起邊學(xué)習(xí)邊就業(yè)的就業(yè)觀,敢于參與,敢于承受壓力,使自己在社會實踐中快速成長。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
一、加強自身技能和素養(yǎng)方面。
走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。(實習(xí)報告)。
目前,我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
二、工作成果與存在的問題。
1、工作成果。
辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進工作有序進行。
2、存在的問題。
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠:當接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。
一年的工作中,著實學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
人事行政實習(xí)總結(jié)報告篇十
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了 2015年底了,而我到裕恒佳也正好 10 個月了?,F(xiàn)回首這將近 一年的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每 一個追求進步的人來說, 都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”, 也算是對自己的 一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
一、行政工作 行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、 辦理車證、辦公設(shè)備維護,大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整理與保管、 租房、 與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、 裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的 考驗, 面對繁雜瑣碎的工作, 在時間上, 我盡量做到最快, 在完成質(zhì)量上, 我盡量做到最好, 爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單 的行政事務(wù)工作。
二、庫房管理 在未進入裕恒佳之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對 于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程, 從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外 重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀 態(tài),否則會導(dǎo)致機加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴重的問題;其二,出入庫物 品時, 要保證數(shù)目準確, 并能夠及時登記帳頁, 不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。 所以總的來說, 庫房的管理工作是舉足輕重的, 足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件, 不能有一點懈怠。 這將近 1 年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸,沒 有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況, 所以以后的工作我會再接再厲, 爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn) 生。
三、其他工作 由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到 生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干, 可是由于天氣逐漸變冷, 我的思想上產(chǎn)生了一些波動, 我覺得自己來公司工作不是來跑腿的, 所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導(dǎo)致出現(xiàn)過 一次差點影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評,我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質(zhì)檢科,不會耽誤 生產(chǎn)。
四、存在的問題和今后的努力方向 總結(jié)這 10 個月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些 成績, 但也存在一些問題和不足。 工作中, 我一直虛心求教, 恪盡職守, 努力做好本職工作, 不過自己主觀情緒總是會不由自主的'支配自己的神經(jīng)系統(tǒng), 會偶爾表現(xiàn)在工作上面, 對于這 一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好! 另外有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,我會努力 提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。 在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實事求是 的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,不斷改進辦公室對其 他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更 高價值,力爭取得更大的工作成績。 最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步; 感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。 雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和 能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈 努力,相信裕恒佳明天會更好 !
人事行政實習(xí)總結(jié)報告篇十一
2、入職培訓(xùn)工作。由于目前公司培訓(xùn)體系暫未建立起來,我這里所負責的都較為表面的入職培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)跟進工作。根據(jù)這情況,我們設(shè)計了崗前培訓(xùn)表格要求進行表格跟進,此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓(xùn)完成后進行后續(xù)跟進,力求達到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化,組織架構(gòu)、崗位職責、規(guī)章制度等。
3、勞動關(guān)系的管理。根據(jù)國家《勞動合同法》,結(jié)合公司的管理模式,做好勞動合同的簽訂工作。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項工作。在這一年中,企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時,我們在堅持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,在明年的工作中我們也會秉承嚴謹專業(yè)的態(tài)度,做好此項工作。
4、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、調(diào)整工作。每月及時檢查檔案資料,對新近人員做到時時跟進,了解其狀態(tài),針對工作進行評估,按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。
5、薪酬管理工作。由于物價的上漲,各地區(qū)紛紛調(diào)整最低工資標準,我們根據(jù)各法律法規(guī),在其基礎(chǔ)上進行市場信息收集,同行競品的調(diào)查工作重新評估我們現(xiàn)行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團隊的薪酬制度,以達到穩(wěn)定團隊力量,提高銷量的目的`。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對其中部分人員適時做出薪酬調(diào)整,給其一定激勵性,提高工作積極性及工作效率。
對于2012年的工作總結(jié),我們工作重點更多在于基礎(chǔ)性的工作,結(jié)合公司2015年年度營銷規(guī)劃,我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f是更為嚴峻,其中有幾項工作更是迫在眉睫。現(xiàn)對明年的工作計劃重點工作做如下簡短的規(guī)劃:
1.工作分析及崗位職責的修訂。根據(jù)公司2015年年度營銷規(guī)劃,人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進行公司組織架構(gòu)的調(diào)整,確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與12月開始開展,做好前期工作準備,收集資料信息,與各部門進行溝通;調(diào)整及完善階段:確定組織架構(gòu)及崗位后,與各部負責人溝通,完善各崗位職責,更加明確工作要點,讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展為:2015年1-2月。
3、?培訓(xùn)與開發(fā)。培訓(xùn)作為團隊建設(shè)中的重點工作,員工培訓(xùn)列為明年重點工作之一,把以前單只是一個簡單的入職培訓(xùn)進一步完善,建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計劃,做好培訓(xùn)指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓(xùn)計劃后,做好培訓(xùn)管理制度,做好培訓(xùn)開展前的細則工作,此項工作開展為2015年4月。
4、績效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經(jīng)過一年的考核執(zhí)行情況,也并不太理想,結(jié)合實際情況對于2015年的考核體系的建立做如下規(guī)劃:終端團隊考核機制的進一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機制,具體時間根據(jù)前兩項工作的開展情況而定。
6、人事日常工作。此項為日常人事管理,秉承嚴謹專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。
對于明年的工作計劃,設(shè)計范圍較廣,任務(wù)較重,有些細則不夠詳細,此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事能夠針對此份總結(jié)及計劃做出較為詳細的指導(dǎo)。
人事行政實習(xí)總結(jié)報告篇十二
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年x月了,而我在x集團有限公司也完成了我的3個月實習(xí)期。作為大學(xué)生涯的最后一課,實習(xí)不僅重要更有其獨特性,正是通過實習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。現(xiàn)回首這3月份的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就3月份來的工作情況作簡要總結(jié),主要分為以下幾個方面:
一、基層磨練。
在基層實習(xí)的這半個月是我實習(xí)期間最辛苦的半個月,尤其是對我們這些一直生活在象牙塔下的人而言。我在油漆部門實習(xí)了一個多星期,在總裝部門實習(xí)了2天,每天早上7點準時上班,5點下班,一整天都要站著進行童車零部件半成品的統(tǒng)計及其零部件毛坯的上掛下掛,特別是當流水線開始運作的時候,手上工作不能遲疑,不然不但影響自己工作的完成,也影響別的員工的工作。一天工作下來全身就像散了架一樣,一旦坐下就什么都不想動了,好多次都想放棄,但想想自己已不再是自能依靠父母的孩子了,就咬牙堅持下來。在這期間,我學(xué)到的不單單是童車零部件的統(tǒng)計、毛坯的上掛下掛、童車的安裝。。。更是讓我更深層次地了解了公司運行模式,也讓我的意志得到了前所未有的磨練。
二、人力資源部工作。
雖然我在人力資源部門實習(xí)了短短的半個月,但學(xué)到的工作工作經(jīng)驗及知識卻是一筆可貴的財富。我的具體工作如下:
1、熟悉招聘流程,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況,根據(jù)各部門投遞上來的人才需求表,發(fā)布招聘信息。
2、發(fā)布招聘信息,包括在每天更新招聘網(wǎng)站上的招聘信息,參加各種招聘會。
3、電話通知各符合招聘要求的應(yīng)聘人員進行面試,安排面試時間地點以及做好招聘時的準備工作。
4、接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。
6、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險,社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此要及時地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,在網(wǎng)上辦理社保。
7、協(xié)助辦公室主任做好新員工的入職培訓(xùn)工作。
9、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
三、行政部工作。
在行政部的兩個月實習(xí),我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、熟悉行政工作的各個流程,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點地抓好各項工作。
2、做好各種辦公文件的復(fù)印、掃描,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格,在實習(xí)期間,極打掃辦公室的衛(wèi)生,負責收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復(fù)印材料等。
3、文書、檔案室管理。協(xié)助辦公室主任進行各種通知、文件、會議記錄整理入檔;草擬綜合性文件和報告、通告、通知等文字工作及送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;協(xié)助完成各領(lǐng)導(dǎo)會議發(fā)言稿。
4、辦公設(shè)備、辦公用品的管理。進行辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)的辦理,保證辦公用品的正常發(fā)放,同時催促采購物品的如數(shù)到庫。
5、企業(yè)文化的建設(shè)。協(xié)助辦公室主任做好年終表彰會的準備工作,包括先進個人、先進集體的評選;年終表彰會主持人發(fā)言稿的擬定;表彰會場得的布置工作。協(xié)助辦公室主任做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。
6、會議管理。協(xié)助辦公室主任做好會議室的設(shè)備管理;協(xié)助辦公室主任做好各種會議前得準備工作。
7、外協(xié)工作。協(xié)助人力資源部的招聘工作及其它領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護,大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……但每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。
四、實習(xí)感受及體會。
參加實習(xí)的三個月時間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。
第一、我們要學(xué)會自己獨立,不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣。
第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。
第三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。
第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進行。
第五、自己為自己的行為負責,要做一個敢于承擔責任的人。
第六、試著與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂。
第七、要對自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要勇敢。
第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅強。
以上是我在我的畢業(yè)實習(xí)中總結(jié)出來的心得體會。通過這次實習(xí)使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場、了解社會現(xiàn)實、加強自身競爭意識,同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個初步的嘗試,但對于我來說卻是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以后應(yīng)當怎樣更成熟的面對實際工作。在此感謝湖州師范學(xué)院行政管理系的老師們,感謝我工作過的錢鴻實業(yè)集團有限公司,感謝公司里的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。
這一段難忘的實習(xí)時光,將會永遠銘記在我的心里,為我一輩子的永恒的記憶。
人事行政實習(xí)總結(jié)報告篇十三
20-年對我本人來說,是收獲很大的一年,也是感受頗多的一年。下面將本人在人事局機關(guān)和石橋鎮(zhèn)政府掛職期間的思想、學(xué)習(xí)、工作、廉潔等情況報告如下:
一、堅持理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
要提高自身素質(zhì),就必須加強學(xué)習(xí)。一年來,我始終把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì),做好各項工作的前提和途徑。一是堅持政治理論學(xué)習(xí)不放松。認真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,細致研讀了黨的十七大和十七屆三中全會報告,并結(jié)合本職工作領(lǐng)會其精神,努力做到政治上堅定,自覺貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策。二是積極參加各項政治學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)活動。
參加局黨組、機關(guān)黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)活動,參加鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會、鎮(zhèn)長辦公會和周末學(xué)習(xí)日活動,并認真做好學(xué)習(xí)筆記。堅持利用業(yè)余時間從本職工作實際需要出發(fā),注意搜集和認真學(xué)習(xí)人事人才工作的理論、政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,黨在農(nóng)村工作各方面的方針、政策以及當涂縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重大舉措。年初積極參與局機關(guān)開展的組織人事干部“講黨性、重品行、作表率”主題征文活動,并獲得一等獎。五月份參加了全市第三期公務(wù)員通用能力與電子政務(wù)培訓(xùn)班,并擔任班長。十月中旬參加了全市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任職資格考試并順利通過。周末時間堅持參加中國科技大學(xué)工商管理碩士課程學(xué)習(xí)。通過各類學(xué)習(xí),完善了知識結(jié)構(gòu),加快了知識更新,豐富了知識儲備,提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),增強了運用科學(xué)理論分析和解決實際問題的能力。
二、認真履行職責,全力做好本職工作。
學(xué)習(xí)大量往年的政策法規(guī)文件匯編和最近國家、省、市下發(fā)的各類文件,以及相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,并及時虛心向科室和分管領(lǐng)導(dǎo)請教,通過干中學(xué)、學(xué)中干,很快熟悉了本科室的各項工作。-年除常規(guī)工作外,協(xié)助科長主要做了以下工作:按照省人事廳的要求,完成了-年年度工資年報的布置、匯總和上報,完成了機關(guān)事業(yè)單位工作人員和工資總量管理情況以及義務(wù)教育工作人員和公務(wù)員收入有關(guān)情況的上報,配合市財政局完成了向省上報的市直機關(guān)規(guī)范津補貼數(shù)據(jù)分析,參加了市直機關(guān)規(guī)范公務(wù)員津補貼工作實施情況的專項檢查。
在全科共同努力下,完成了機關(guān)事業(yè)單位工作人員20-年正常晉升工資工作,完成審批了三區(qū)公務(wù)員規(guī)范津補貼,老干部一次性補貼,年終一次性獎金,法官、檢察官津貼,退休教師100%工資待遇,全市特級教師津貼調(diào)整。完成了劃轉(zhuǎn)到港口局人員的工資審核工作,電力開發(fā)公司、城建開發(fā)處在編人員建立檔案工作,市、區(qū)行政執(zhí)法局有關(guān)人員待遇審核工作,市土地評估所改制后相關(guān)問題的處理工作,-年度及以后計劃分配的軍轉(zhuǎn)干部工資待遇相關(guān)工作。在完成本科室工作的同時,本人還積極參加局機關(guān)黨委、工會組織的各項活動,在今年的機關(guān)工會換屆選舉中本人被推選為新一屆工會委員,平時主動協(xié)助機關(guān)黨委、工會和辦公室開展工作,只要工作需要,都積極主動地去完成。
三、深入基層一線,扎實做好掛職工作。
今年8月,經(jīng)局黨組研究決定,下派我到當-鎮(zhèn)人民政府掛職鎮(zhèn)長助理,時間為半年。這是局黨組為了讓我盡快鍛煉成長,提高綜合素質(zhì)而作出的決定,希望我能在基層的復(fù)雜工作環(huán)境中得到進一步歷練。從到-鎮(zhèn)政府上班的第一天開始,我就把自己當作了一個石橋鎮(zhèn)的政府干部,工作時間均住在鎮(zhèn)政府,而沒有把掛職鍛煉當作一個過場,將自己視作當?shù)氐囊粋€“短暫過客”。并抱著“人人為我?guī)煟瑫r時是鍛煉,事事可借鑒”的態(tài)度,給自己作了一個定位,那就是到石橋來的主要任務(wù)就是兩個字學(xué)習(xí)。
經(jīng)鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會研究決定,本人主要協(xié)助分管國土、城建、規(guī)劃、環(huán)保、安全生產(chǎn)以及新農(nóng)村建設(shè)等工作。為盡快熟悉工作,進入工作狀態(tài),本人經(jīng)常隨鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)一道深入村組一線,多方面接觸石橋鎮(zhèn)的各項具體工作,很快就對全鎮(zhèn)的各項工作有了基本了解。平時工作中積極為鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)獻言獻策,并積極主動參與政府各項重點工程、民生工程、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)和鎮(zhèn)各項中心工作。在各項具體工作開展中,大大提高了個人才干和應(yīng)對復(fù)雜問題的能力,學(xué)到了很多經(jīng)驗和工作方法。同時也開闊了視野,得到了思想觀念上的洗禮,磨掉了身上很多的理想主義色彩。這些都對我今后的工作有著極大的促進作用。
四、提高廉政意識,堅持做到廉潔自律。
“為政重在廉、做人重在誠、說話重在信、辦事重在實”。作為一個年輕干部和年輕黨員,本人時刻牢記黨的宗旨,自覺增強黨性觀念,能夠做到不斷加強自身作風(fēng)建設(shè)。平時認真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各方面的規(guī)定,努力領(lǐng)會其精神實質(zhì),通過不斷學(xué)習(xí),在思想上提高了對反腐倡廉工作的重要性、長期性和復(fù)雜性的認識,增強了嚴于律己的自覺性和同腐敗現(xiàn)象作斗爭的主動性,從而能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自身工作。堅持以身作則,勤奮工作,始終堅持高標準嚴格要求自己,不斷提高自己的思想境界和道德修養(yǎng)。在任何時候、任何情況下,都時刻以黨性原則和道德規(guī)范衡量自己、約束自己,嚴格遵守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須做到的廉潔自律各項規(guī)定,廉潔奉公、忠于職守,從點滴做起,從自我做起,始終堅持原則,不徇私情,不謀私利。
五、全心融入新環(huán)境,大膽投入新工作。
20-年在不經(jīng)意間過去了,這一年對我來說收獲很大、感受頗多。尤其要感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我到-鎮(zhèn)掛職鍛煉的機會,令人特別欣慰的是,自從我去石橋鎮(zhèn)工作以后,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都給了我工作、生活上的莫大關(guān)心,我也認識了很多新的朋友,包括政府、各村、企業(yè)的朋友和善良淳樸熱情的村民,讓我真切的感受到了這個大家庭的溫暖。一年時間彈指一灰間就這樣過去了,回頭看看自己,看似忙忙碌碌,做了許多工作,但相對于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望,還有很多的欠缺和不足。
我決心在石橋工作的剩下不多時間里,珍惜每一天,用好每一天,沉下心來,繼續(xù)深入基層一線,努力為石橋鎮(zhèn)打造衛(wèi)星城、推進城鄉(xiāng)一體化和建設(shè)社會主義新農(nóng)村貢獻自己的力量,在掛職期間交上一份滿意的答卷。今后回到局機關(guān),到公務(wù)員管理科新的工作崗位后,我一定會全力以赴大膽投入新工作,銳意進取,認真鉆研本職業(yè)務(wù),不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
人事行政實習(xí)總結(jié)報告篇十四
2014 年度工作總結(jié) 及 2011 年工作計劃 一年來,在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科堅 持以深入實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為重點, 按照、 市政府 “兩 轉(zhuǎn)一增強”的目標要求,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,狠抓機關(guān) 作風(fēng)建設(shè),緊緊圍繞局黨組部署的工作思路,發(fā)揚講團結(jié), 識大體,顧大局的精神,以機構(gòu)改革為核心,大力推進教育 培訓(xùn)工作,統(tǒng)籌兼顧,較好地完成了全年工作。現(xiàn)將全年的 工作情況總結(jié)如下:
一、穩(wěn)妥推進食品藥品監(jiān)管體制改革工作 自 2 月份市政府召開全市機構(gòu)改革工作會議以來, 局黨組高度重視,精心安排,穩(wěn)步推進,我科按照《湘潭市 人民政府機構(gòu)改革方案的實施意見》精神,于 4 月 22 日向 市編辦上報了《湘潭市食品藥品監(jiān)督管理局主要職責、內(nèi)設(shè) 機構(gòu)和人員編制規(guī)定》 。在此期間,我科積極開展機構(gòu)改革 的調(diào)研和聯(lián)系工作, 先后多次與省局人教處、 市編制辦銜接, 了解機構(gòu)改革動向,匯報我局機構(gòu)改革的想法和思路,將我 局在此改革過程中存在的困難和建議向各級領(lǐng)導(dǎo)做出書面 匯報;同時加強了對縣局機構(gòu)改革的指導(dǎo)工作,及時將會議 精神傳達至縣級局,敦促縣級局積極應(yīng)對此次機構(gòu)改革。 6 月 12 日,湘潭市食品藥品監(jiān)督管理機構(gòu)人事交接儀式 在盤龍山莊大酒店國際會議中心舉行,標志著湘潭市食品藥 品監(jiān)管體制改革步伐邁向新的里程碑。改革后的食品藥品監(jiān) 管部門將充分發(fā)揮地域優(yōu)勢,繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng),為 保障公眾飲食用藥安全、促進湘潭醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展譜寫新的篇 章。
二、加強干部日常管理 1、完成 2014 年度年終考評工作和 2014 年度各類統(tǒng)計 報表工作。
2、 、完成 2014 年度工資調(diào)整。一是認真細致地完成了 2014 年度部分機關(guān)工作人員的工資滾動晉級、 正常晉檔和市 所工作人員的正常晉檔工作,及時為 70 位同志進行了工資 晉檔晉級,并確保及時發(fā)放到位。二是嚴格按照省局要求完 成了津補貼增加部分的上報工作。
3、認真做好人事異動工作。一是進行了部分干部崗位 輪換工作。1 月初,按照局黨組研究決定,對部分科室負責 人和工作人員進行了輪崗交流,共有 5 名同志輪換了工作崗 位。二是為了工作需要辦理了 3 位同志的職務(wù)異動工作。三 是理順相應(yīng)人事關(guān)系。對前期新進、調(diào)出人員人事關(guān)系、工 資關(guān)系、組織關(guān)系進行清理,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)對新進人員進行 談話。
4、為了在機構(gòu)改革過程中,人員檔案交接順利進行, 我們對全局系統(tǒng)干部人事檔案進行了全面清查。在已有材料 的基礎(chǔ)上動用多方力量進一步查漏補缺,保證了在食品藥品 監(jiān)管機構(gòu)改革中人員編制、人事檔案的正常劃轉(zhuǎn)移交。
5、為進一步加強機構(gòu)編制管理,嚴格控制機構(gòu)編制,增 強機構(gòu)編制管理的嚴肅性和有效性,健全機構(gòu)編制管理與組織 人事管理、財政預(yù)算管理等的綜合約束機制,加強機構(gòu)編制實 名制管理。按照潭編辦〔2014〕24 號文件精神,及時上報行 政機關(guān)、事業(yè)單位人員數(shù)據(jù)模板和機關(guān)行政人員、事業(yè)機構(gòu) 人員編制實名制公示表。
6、根據(jù)省局組織專題調(diào)研的統(tǒng)一安排,制定了“新體 制下如何加強干部隊伍建設(shè)”調(diào)研報告,并對 2001-2014 年 干部職工教育培訓(xùn)情況進行了統(tǒng)計,此項工作為新體制下抓 好干部隊伍建設(shè),加強干部隊伍管理,提高-干部隊伍素質(zhì)提 供了依據(jù)。
三、進一步加大系統(tǒng)內(nèi)人員培訓(xùn)工作 根據(jù)局黨組的指示,制訂了《二〇 一〇 年干部理論學(xué)習(xí) 計劃》和 2014 年度干部培訓(xùn)方案以及培訓(xùn)大綱。在抓好本 科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時,開展了扎實有效、形式多樣 的培訓(xùn)工作。
一是繼續(xù)抓好政治思想的教育,樹立政治大局意識,牢 固保持共-產(chǎn)-黨員先進性。組織學(xué)習(xí)了《中國共-產(chǎn)-黨黨員領(lǐng)導(dǎo) 干部廉潔從政若干準則》 ,要求每個干部職工認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會 《廉政準則》精神內(nèi)涵,并組織了考試。這對廣大干部職工 樹立正確價值觀,明確是非、善惡、美丑界限,推動廉潔自 律和抵制各種不良風(fēng)氣具有重要的現(xiàn)實指導(dǎo)意義,同時也進 一步推動了食品藥品監(jiān)管過程中行政執(zhí)法的文明化和人性 化。
二是組織干部職工進行業(yè)務(wù)理論及專業(yè)知識等方面的 培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
開展了 “作風(fēng)建設(shè)暨廉政教育主題活動月” “法 和 律法規(guī)集中學(xué)習(xí)月”活動,并組織進行了考試,進一步提高 全局黨員干部廉潔從政水平和能力, 通過“以考促學(xué), 學(xué)以致 用”進一步提高全局黨員干部理論素質(zhì),進一步依法行政行 為。
在集中學(xué)習(xí)期間建立考勤簽到制, 并把它列入績效考評, 既解決了工學(xué)矛盾,又達到教育效果,確保學(xué)習(xí)、工作“兩不 誤、兩促進”。
四、加強培訓(xùn)力度,全面提升我市監(jiān)管相對人及藥學(xué)從 業(yè)人員的法律意識和專業(yè)知識。
一是抓緊抓好醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)技能鑒定的培訓(xùn)工作。我科 從年初就開始了宣傳與發(fā)動,采取了電話通知、會議傳達等 多種形式對技能鑒定的重要性和必要性進行宣傳,并于 5 月 份、11 月份分別舉辦了兩期職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定,共計 246 人參加了培訓(xùn),通過率達到了 90%。二是組織各藥品生產(chǎn)、 批發(fā)、零售企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)制劑室、醫(yī)院藥劑科負責人進行 了 2014 年版《中國藥典》的培訓(xùn),使其充分了解和認識執(zhí) 行新版藥典的重要意義、了解新版藥典的創(chuàng)新和變化,共計 102 人參加了培訓(xùn)。三是按照省局《2014-2012 年湖南省從 業(yè)藥師繼續(xù)教育培訓(xùn)規(guī)劃》的通知要求,如期完成了 2014 年度從業(yè)藥師繼續(xù)教育培訓(xùn)。針對我市從業(yè)藥師人數(shù)較多、 分布較廣的特點,我們采取了分地點集中培訓(xùn)的辦法,在湘 潭市、湘鄉(xiāng)兩地開辦了 4 期繼續(xù)教育培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)過程中采 取了互動式教學(xué),從而使培訓(xùn)取得了較好的效果??傆媴⑴?人數(shù) 550 人,參培率達到 90%。在注重培訓(xùn)數(shù)量同時,努力 提升教學(xué)質(zhì)量,嚴格按照省局培訓(xùn)中心的要求,進行了公共 科目和自選科目的學(xué)習(xí),聯(lián)系實際,因材施教,提高培訓(xùn)的 針對性和實效性,鞏固專業(yè)操作技能,增強依法從業(yè)意識, 促使其了解和掌握藥學(xué)發(fā)展及藥品監(jiān)管的動態(tài)和方向,為人 民群眾用藥安全有效奠定堅實的基礎(chǔ)。
四、強化考核機制,抓好干部隊伍建設(shè) 1、一是繼續(xù)推行績效考核體制。按照市政府的要 求,今年我局繼續(xù)推行績效考核,為此,我科作為績效考核 牽頭單位,經(jīng)過充分調(diào)研,認真研究制定了《局機關(guān)科室績 效考核辦法》 ,將下達的績效考核指標科學(xué)細分到每個 單位(科室) ,做到了人人頭上有指標,個個崗位有任務(wù)。
二是強化內(nèi)部管理。為了將績效考核落到實處,3 月份制定 了《關(guān)于加強機關(guān)工作人員考勤工作的補充規(guī)定》 ,對全體 工作人員上班、學(xué)習(xí)以及重大活動考勤作出了新的規(guī)定,并 及時進行了每月考勤情況匯總,此舉有效地提高了干部職工 工作效率,進一步強化了工作人員的責任意識和紀律意識。
2、開展了績效考核督察。根據(jù)局黨組的安排,對績效 考核實行季度督查, 9 月底對局機關(guān)各科室列入年度績效考 核的各項指標任務(wù)的完成情況進行了全面督查,并著重查看 了列入市政府績效考核內(nèi)容的指標,督查主要以查看資 料方式進行,對各科室創(chuàng)新性工作給予充分肯定,對存在的 問題當場進行了反饋。
五、深入開展 “兩轉(zhuǎn)一增強” 活動 自 4 月份召開“兩轉(zhuǎn)一增強”活動動員大會以來,人事 教育科嚴格按照局黨組的部署安排,完成了一、二、三階段 的各項任務(wù)。一是結(jié)合《湖南省食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)“作 風(fēng)建設(shè)暨廉政教育主題活動月”實施意見》,以及我系統(tǒng)的 工作實際,明確了指導(dǎo)思想、工作目標、參加對象和活動步 驟,同時制定了周密的實施計劃。并要求各縣(市)食品藥 品監(jiān)督管理局、市藥檢所、局機關(guān)各科室要根據(jù)各自的工作 實際制定具體的實施方案; 二是開展了形式多樣的宣傳活 動。一是利用局電子公告屏進行“兩轉(zhuǎn)一增強”主題活動的 宣傳和動員;二是組織干部職工到革命傳統(tǒng)教育基地——秋 收起義紀念館參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進典型的模范事跡,進一步 弘揚正氣;三是認真開展走訪調(diào)研活動。采取“走出去、請 進來”開門正風(fēng)的方法,深入醫(yī)藥企業(yè)搞好調(diào)查研究。四是 搞好自查自糾,從工作實際出發(fā)查找出一些問題,結(jié)合走訪 調(diào)研,征集到各單位(科室)存在 7 個方面問題,制定出 15 條整改措施。通過查擺問題,制定措施,基本上克服了工作 漂浮、不思進取,敷衍塞責、效率低下等不良傾向,真正做 到了開展活動與業(yè)務(wù)工作兩促進,兩不誤。五是制定了整改 措施。局“兩轉(zhuǎn)一增強”辦公室針對各單位(科室)自我剖 析和征求到的意見建議,制定出《整改落實方案》,將轉(zhuǎn)變 服務(wù)觀念,推進依法行政、增強執(zhí)行能力三方面 15 條具體 措施責任劃分到具體科室、具體人員。
六、召開好專題民-主生活會 按照市紀委、組織部《關(guān)于以“貫徹落實黨員領(lǐng) 導(dǎo)干部廉潔從政若干準則切實加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)”為 主題開好縣以上黨和國家機關(guān)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民-主生活會的 通知》 (潭組通[2014]40 號)要求,結(jié)合 “創(chuàng)先爭優(yōu)”“兩 、 轉(zhuǎn)一增強”和“民-主評議市直部門作風(fēng)建設(shè)”活動要求,以 科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),組織召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題民-主生活會, 通過召開座談會、發(fā)放征求意見表、設(shè)置意見箱和征求意見 電話等渠道,廣泛征求社會各界意見、建議等情況。局黨組 對反饋回來的意見和建議進行了認真的研究,并制定了具體 的整改措施, 進行了責任分解。
班子成員深入開展談心活動, 認真撰寫發(fā)言提綱。并認真開展了批評與自己我批評,開誠 布公地談問題,同時對照先進基層黨組織“五個好”、優(yōu)秀 共-產(chǎn)-黨員“五帶頭”標準,及時發(fā)現(xiàn)問題找差距,深刻分析 產(chǎn)生問題的原因,提出改進建議。
七、抓好老干部工作 為豐富、活躍離退休老同志的晚年生活,在局黨組的關(guān) 心下,今年人事科組織了形式多樣的活動。一是召開了老年 支委的座談會。針對部分離退休同志提出的意見和建議,人 事科邀請了老年支委的`成員進行座談,對一些具體問題進行 了認真細致的解答,并就今后如何開展好老干活動進行了探 討。二是組織開展了重陽節(jié)參觀考察活動。重陽節(jié)前夕,人 事科組織了 16 名離退休老干部赴曾國潘故居進行參觀考察, 表達了對全體老同志節(jié)日的祝賀和問候,并向老干部通報了 近期局里的工作情況。三是不斷改進服務(wù)方式。今年以來, 共探望生病住院老干部 15 余人次,慰問老干部 40 余人次。
給副處級以上離退休干部定購了《老年人》雜志,組織全體老 干部參加了健康檢查, 辦理了離休干部提高護理費的體檢、 報 批手續(xù),耐心、細致地解決了老干部關(guān)心的重點、熱點問題。
八、完成好其他日常工作 1、黨組秘書工作。認真組織好黨組中心組學(xué)習(xí)以及民 主生活會,及時向黨組反饋意見與建議,充分調(diào)研,為黨組 出謀劃策。
2、協(xié)助人事局搞好 2014 年度執(zhí)業(yè)藥師的報考工作。根 據(jù)藥品市場監(jiān)管工作需要,今年加大了執(zhí)業(yè)藥師報考宣傳力 度,多途徑、多層面在醫(yī)藥流通領(lǐng)域進行了廣泛宣傳,共有 120 報考了今年的執(zhí)業(yè)藥師考試。
一年來的人事教育工作,雖然取得了一定的成績,但存 在著一些不足和問題,主要是:一是干部人事教育管理方面 仍需進一步加強,特別是在發(fā)揮干部積極性機制方面的建設(shè) 有待進一步加強;二是干部教育培訓(xùn)力度還需加大,平時的 教育培訓(xùn)的效果和質(zhì)量方面也需進一步提高;三是人事教育 自身建設(shè)方面還需要加強,特別是人教干部在提高學(xué)習(xí)和創(chuàng) 新力方面要進一步加強。
2011 年人事教育工作將在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 緊緊 圍繞全局中心工作,堅持以人為本、重點加強隊伍建設(shè),不 斷完善制度建設(shè),統(tǒng)籌做好人事教育各項工作,著力提升隊 伍素質(zhì),努力打造一支素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、作 風(fēng)務(wù)實的人才隊伍,為食品藥品監(jiān)管事業(yè)健康持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展 提供強有力的組織保證和人才保證。
一、繼續(xù)穩(wěn)妥推進機構(gòu)改革。認真做好各級食品藥品機 構(gòu)“三定”工作。按、市政府的決策,積極做好機構(gòu)設(shè)置、 人員劃轉(zhuǎn)等工作。
二、扎實做好各項人事基礎(chǔ)工作。一是加強人事教育干 部的自身建設(shè), 不斷強化人事干部的綜合素質(zhì)和工作能力。
二是進一步完善人事檔案管理,規(guī)范工作流程,清理補充檔 案資料。三是加強工資管理。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,做好工資 關(guān)系劃轉(zhuǎn)工作,確保 2011 年人員工資的正常發(fā)放。四是深 入開展人事教育工作調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更高層次的服 務(wù)。五是認真做好 2014 年度考核工作。
三、進一步抓好隊伍建設(shè)。1、切實加大干部職工的培 訓(xùn)力度。圍繞食品藥品監(jiān)管工作需要,按照干部隊伍建設(shè)要 求,結(jié)合新時期食品藥品監(jiān)管工作面臨的新特點和新要求, 科學(xué)設(shè)置課題,周密組織實施,繼續(xù)推行“周五學(xué)習(xí)日”制 度, 組織質(zhì)量較高的業(yè)務(wù)培訓(xùn), 切實提高培訓(xùn)效果; “一 推行 專多能”“一崗多用”機制,培養(yǎng) “多面手” 、 。
2、繼續(xù)推行輪崗交流,全面鍛煉隊伍。進一步優(yōu)化選 人用人機制,營造良好的競爭氛圍。
3、建立機關(guān)考核激勵獎懲機制。進一步細化機關(guān)績效 考核和激勵獎懲辦法,明確工作職責,分解工作任務(wù),落實 工作責任,評選先進科室(支隊) 、先進個人。鼓勵工作創(chuàng) 新,對在工作中取得顯著成績和作出突出貢獻的個人和科室 (支隊)給予精神上和物質(zhì)上的獎勵,對沒有認真履行工作 職責、造成不良影響的追究有關(guān)責任。
4、按時開展機關(guān)工作講評活動。及時總結(jié)經(jīng)驗和成績, 發(fā)現(xiàn)問題和不足,推動工作。
5、進一步抓好專業(yè)技術(shù)人員隊伍建設(shè)。加大招聘高素 質(zhì)人才的力度,按照“公開、公平、公正、擇優(yōu)”的原則, 招考藥檢、食品監(jiān)管等專業(yè)人才,促進技術(shù)水平全面提高, 進一步打牢食品藥品監(jiān)管可持續(xù)發(fā)展的人才基礎(chǔ)。 四、加強和規(guī)范從業(yè)人員培訓(xùn)工作。1、加大從業(yè)人員 培訓(xùn)力度。進一步規(guī)范從業(yè)藥師繼續(xù)教育、質(zhì)量管-理-員繼續(xù) 教育,建立從業(yè)藥師、質(zhì)量管-理-員信息臺帳;進一步推進醫(yī) 藥行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作, 開拓新工種、 高層次的技能鑒定; 舉辦醫(yī)療機構(gòu)從藥人員的培訓(xùn)工作;推行食品從業(yè)人員培訓(xùn) 制度。
2、進一步規(guī)范培訓(xùn)管理工作。根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定要求, 制訂培訓(xùn)管理相關(guān)制度規(guī)定;建立培訓(xùn)考試試題庫。
3、加大培訓(xùn)監(jiān)督檢查力度。嚴格執(zhí)行培訓(xùn)工作制度, 提升培訓(xùn)質(zhì)量, 對培訓(xùn)考試實行嚴格監(jiān)督, 進一步規(guī)范考核、 發(fā)證工作。