任務是指分配給某人或某組織的特定工作或職責。編寫一篇完美的總結需要我們對全過程進行全面的思考和總結。總結范文僅供參考，我們應該根據自己的實際情況進行思考和撰寫。
生活供水應急預案篇一
石家莊市欒城區(qū)供水服務中心認真貫徹落實上級會議和有關文件精神，按照石欒安委辦[20xx]24號文件規(guī)定，保障城市安全正常供水,維護社會穩(wěn)定,特制訂本應急處理預案。
（一）目的
為確保城區(qū)供水突發(fā)污染事件應急處理有序和城市供水安全地進行，最大程度地預防和減少生命、財產損失，維護社會穩(wěn)定，促進經濟發(fā)展，根據供水現狀，制定本預案。
（二）工作原則
1、統一領導，明確職責。供水突發(fā)公共事件應急處理工作由單位供水突發(fā)公共事件應急處理領導小組統一指揮，領導小組成員職責明確、分工協作。
2、依靠科學。充分利用一切先進技術、設備，采取科學方法開展事故應急救援工作。
3、系統聯動，科學應對。發(fā)生重大水污染事件，實行統一指揮和調度，確保預警、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，及時應對。預案中涉及的職能部門應步調一致，密切配合，形成合力，確保突發(fā)事件信息傳遞及時、準確、應急處置工作快速有效。充分發(fā)揮現有專業(yè)技術人員和搶險隊員的作用。
（三）編制依據
本應急預案根據《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《飲用水水源保護區(qū)污染防治管理規(guī)定》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、水利部《重大水污染事件報告暫行辦法》等相關法律法規(guī)、規(guī)章及《欒城縣城區(qū)供水管理辦法》制定。
（四）適用范圍
本預案適用于城區(qū)供水區(qū)域內發(fā)生的各類水污染事件應急處置與救援工作以及下列供水突發(fā)公共事件的搶險、搶修、救援等應急處理工作。
1、城區(qū)水源或供水設施遭受破壞或生物、化學、毒劑、病毒、油污、放射性物質等污染；
2、地震、洪災等導致取水受阻，泵房（站）淹沒，機電設備毀損，輸配設施等嚴重損壞；
3、城區(qū)主要輸供水干管和配水管網遭受大面積破壞或突發(fā)災害影響大面積區(qū)域供水；
4、傳染性區(qū)域疾病；
5、社會安全等突發(fā)公共事件導致停電、供水區(qū)域減壓等；
6、供水水質出現問題造成人員病、亡。
（一）應急組織機構
成立欒城區(qū)供水突發(fā)事件應急處理領導小組（以下簡稱應急領導小組），其組成如下：
組長：張建永
副組長：張興東
成員：王書亞任書立王國欣
應急領導小組下設應急處理辦公室，負責人王國欣，成員：邢增川、趙賢江。明確分工，分組落實責任。
（二）組織機構職責
1、應急領導小組
應急領導小組統一領導，具體安排突發(fā)事件應急預案的組織和實施，針對突發(fā)事件的危害程度，發(fā)布預警等級。組織有關部門按照應急預案的要求，迅速展開現場應急救援工作，力爭將損失降低到最低程度。
根據預案實施過程中存在的問題和危機的變化，及時對預案進行調整、修訂、補充和完善。
組織協調有關部門動用應急隊伍做好事故處置、控制和善后工作。
2、應急領導小組辦公室
負責總體的調度和協調，第一時間掌握突發(fā)事件信息，隨時關注應急突發(fā)搶險進度及最終處理結果，及時向應急處理領導小組匯報。
保持整個應急預案過程中網絡通信暢通，隨時根據事故發(fā)展情況通報事故現場態(tài)勢。
本應急預案事故預警按一級至四級排序，其中，一級為最高級別預警。
（一）一級預警
1、供水設施及管網遭到破壞，造成全城區(qū)內停水，且36小時以上不能恢復供水。
2、水源地受到嚴重污染，致使飲用水各項微生物指標出現嚴重超標，造成人員病、亡。
（二）二級預警
1、供水設施及管網發(fā)生事故，造成對供水區(qū)域內大部分居民終止供水，且36小時以上不能恢復供水。
2、水源受到嚴重污染，致使飲用水部分水質指標明顯超標，造成較大影響。
3、供電設施受到損害，造成城區(qū)供水壓力嚴重不足。
（三）三級預警
1、制水設施及管網受到損壞，造成對供水區(qū)域內部分居民終止供水。
2、水源受到污染，致使飲用水個別水質指標明顯超標，造成一定影響。
3、供水設施安全受到嚴重威脅。
（四）四級預警
1、因制水設施出現故障，供水管網受到損壞，造成對供水區(qū)域內少部分居民終止供水。
2、因制水設施和供水設施發(fā)生故障，致使用戶的管網水質個別水質指標出現輕度超標。
預警級別按照突發(fā)事件發(fā)展趨勢可隨時升級或降級。
（一）各級預警響應
1、一級預警：由上級主要領導任應急救援預案總指揮，并在現場親自指揮。
2、二級、三級預警：由單位總經理任應急救援預案總指揮，并在現場親自指揮。3、四級預警：由單位分管經理任應急救援預案總指揮，并在現場親自指揮。
響應級別按照水污染事件發(fā)展趨勢可隨時升級或降級。
（二）日常預防預警機制
1、為實時監(jiān)測、控制水源地的水質水量安全狀況、提高風險預警、預報能力，供水井全部配備變頻及消毒設備,并對各供水井進行聯網電子監(jiān)控，隨時掌握供水井運行情況。
2、自設化驗室，每周取水樣檢測，對城區(qū)供水水質進行檢測，隨時掌握供水井飲水安全情況。
3、衛(wèi)生監(jiān)督部門定期抽取水樣，對城區(qū)各供水井水質進行檢測。隨時掌握城區(qū)供水狀況，并對城區(qū)供水運行狀況資料進行收集、匯總和分析并做出報告。
（一）本城區(qū)供水突發(fā)事件發(fā)生后，現場人（目擊者、單位或個人）有責任及義務立即撥打88xxxxx(供水服務中心24小時值班電話)，接到報告后，領導小組應立即指令相關部門派人員前往現場初步確認是否屬于供水重特大突發(fā)事件。供水重特大突發(fā)事件一經確認，應急領導小組或應急處理辦公室須立即向上級有關部門報告，并啟動供水突發(fā)公共事件應急處理預案。
（二）供水突發(fā)重特大公共事件發(fā)生單位接到報告后，必須做到：
1、迅速采取有效措施組織搶救、防止事態(tài)擴大。
2、嚴格保護事故現場。
3、迅速派人趕赴事故現場，負責維護現場秩序和證據收集工作。
4、服從應急領導小組統一部署和指揮，了解掌握事件情況，協調組織事件搶險救災和調查處理等事宜，并及時報告事態(tài)趨勢及狀況。
（三）因搶救人員、恢復生產以及疏散交通等，需要移動現場物件的，應當做好標志，采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細記錄事故現場原貌，妥善保存現場重要痕跡、物證。
（四）發(fā)生供水突發(fā)公共事件的單位應在事件發(fā)生后按上級要求時限將事件快速報送應急領導小組，由應急領導小組核準后分別報送上級有關部門。
（一）自然災害工作預案
1、自然災害發(fā)生時，值班人員應立即采取緊急措施，并向應急領導小組報告。
2、接到自然災害報告時，應急領導小組應立即召集全體人員組織搶險工作。
3、到達現場后立即組織搶險工作，確保人員、設備、設施安全。
4、供電電源和供電設備被破壞時，采取的措施是：
（1）如能自己搶修的應積極進行搶修，爭取及時供水。
（2）如需供電部門搶修時，應及時與供電部門聯系進行搶修。
5、如發(fā)生水源井或供水設施損壞時，供水應急搶險隊員應科學有序的積極配合機泵維修人員進行及時的搶修工作，以便快速恢復供水生產。
6、如損壞嚴重時，較長時間無法恢復供水，由單位組織人員及時啟動供水應急預案，以保證居民供水。
7、單位積極組織災后設備修復工作，力爭最短時間內恢復供水。
（二）水源地防投毒預案
1、落實對水源地的專人管理，明確崗位責任制。
2、明確水源地、的安全防范管理制度、具體要求，嚴格執(zhí)行各項登記、驗證手續(xù)，加強對有毒有害化學危險品管理，組織防范檢查，及時整改。
3、加強泵房技防措施，安裝24小時遠程監(jiān)控系統。
4、一旦發(fā)生水源、供水系統受到有毒化學物品污染時的主要措施：
（1）立即停止取、供水，控制污染擴散。
（2）及時上報應急領導小組并派有關人員迅速檢測水源地、制水、供水設施的污染情況。
（3）由排險搶險隊伍配合有關部門清除污染。
（4）由搶險隊伍緊急搶修、更換設施或采取其他方式保證居民生活用水。
（三）供水管道搶修預案
1、24小時值班人員接到重特大事件電話后，立即報單位應急領導小組及時調整供水調度方案，并組織人員、設備、物資迅速趕赴現場。
2、應急搶險人員迅速趕赴現場進行搶險。
3、經應急領導小組批準，由應急辦公室通過各種形式發(fā)布相關區(qū)域停水信息，并做好解釋工作。
（四）水質事故處理預案
1、值班人員發(fā)現水質超標時，應立即停止取供水，并報告應急領導小組。
2、應啟動供水應急預案，進行調配供水。
3、水質監(jiān)測中心立即組織技術人員趕赴現場，進行事故原因分析，確定具體解決辦法并組織實施。
4、調動水務局、城管局及消防隊蓄水車向故障供水區(qū)域送水。
（五）防破壞工作預案
1、迅速報110。
2、應急救援隊伍協助公安人員緊急救援疏散事發(fā)區(qū)內及周邊人員，營救傷員。
3、啟動相應的應急預案。
（一）應急處理供水突發(fā)公共事件實行責任追究制。
（二）對在發(fā)生供水突發(fā)公共事件時遲報、謊報、漏報、瞞報、誤報信息，造成重大損失的人員，或在處理事件中失職、瀆職、不服從指揮、臨陣脫逃的人員以及危害搶險救災工作的人員，單位將按照有關規(guī)定給予處分。構成違法犯罪的，移送司法機關依法追究法律責任。
（三）應急處理工作結束后，單位和事件發(fā)生單位應當認真進行總結、分析、吸取事件教訓，及時進行整改。
本預案自下發(fā)之日起實施。
生活供水應急預案篇二
為確保銀川市（以下簡稱：“本市”）安全供水，科學應對本市供水突發(fā)事故，規(guī)范本市供水突發(fā)事故應急處理工作，建立、健全本市供水突發(fā)事故應急機制，使應急供水工作快速啟動、高效有序地運轉，有效預防、及時控制和最大程度消除本市供水突發(fā)事故危害，降低事故損失和影響，維護國家、本市和人民群眾生命財產安全，提高本市處置供水安全應急事故能力，保持社會穩(wěn)定，促進國民經濟持續(xù)健康協調發(fā)展，特制定銀川市城市供水突發(fā)事故應急預案（以下簡稱：“本預案”）。
《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》（十屆主席令第六十九號）；
《城市供水條例》（中華人民共和國國務院令第158號）；
《中華人民共和國安全生產法》（人民代表大會常務委員會2014年修正）；
《中華人民共和國水法》（2016年修訂）；
《中華人民共和國水污染防治法》（2017年修正）；
《城市供水水質標準》（中華人民共和國建設部2005年頒布）；
《城市供水應急預案編制導則》（中華人民共和國水利部2010年發(fā)布）；
《生產經營單位生產安全事故應急預案編制導則》（應指信息〔2013〕29號）；
《銀川市應急委員會關于做好市級專項應急預案編制修訂工作的通知》（銀應急委發(fā)〔2020〕1號）及國家、寧夏回族自治區(qū)及銀川市供水有關政策、法規(guī)，結合本市供水實際，制定本預案。
本預案適用于指導、預防和處置發(fā)生在銀川市（興慶區(qū)、金鳳區(qū)、西夏區(qū)）范圍內的各類供水突發(fā)事故；兩縣一市（永寧縣、賀蘭縣、靈武市）供水突發(fā)事故應急預案由當地政府相關部門自行制定，在發(fā)生供水突發(fā)事故時，如需銀川市市政管理局進行配合協調，銀川市市政管理局需積極協調解決。
堅持“平戰(zhàn)結合，預防為主”的方針，按照戰(zhàn)時的要求，把應急管理的各項工作落實在日常管理之中，提高危機防范水平；堅持統一領導，分級管理的原則，重大突發(fā)性供水事故的處理，實行由本市供水突發(fā)事故應急指揮部統一領導、指揮、調度，政府各相關部門及時配合的管理機制。根據供水事故類別、事態(tài)發(fā)展情況實行四級預警、四級響應，對重大突發(fā)事故的報告、控制實施依法管理和處置；堅持技術支持，裝備援助，科學應對的原則；發(fā)生重大供水突發(fā)事故，實行統一指揮和調度，確保預警、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，及時應對。預案中涉及的各職能部門應步調一致、密切配合，形成合力。確保突發(fā)事故信息傳遞及時、準確，應急處置工作快速有效。充分發(fā)揮現有專業(yè)技術人員和行業(yè)企業(yè)技術人員的重要作用。
生活供水應急預案篇三
為了進一步加強衛(wèi)生管理，根據《中華人民共和國傳染病防治法》，《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《城市二次供水管理辦法》，著力提高本單位處理應急事故能力，最大程度地預防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其造成的損失，保障社會飲用水安全，為居民供水提供強有力的后勤保障，創(chuàng)建和構筑安全、放心的飲水環(huán)境。
為了保證泵房能安全正常運行，確保正常供水，同時正確、有效、快速的處理水質污染問題！
二、
職責：
1．負責調度、協調應急處理事故。
2．做好應急救援和善后處理的各項工作。
3．負責上報有關事故調查情況。
1．加強供水系統的安全檢查和水質監(jiān)測，發(fā)現停水后，負責人必須在第一時間弄清事情發(fā)生的原因以及修復時間的長短，及時通告各用戶，采取臨時送水等措施。
2．發(fā)現水質污染或水體投毒，應立即采用應急預案：博海售后服務部立即停止供水，通報上級有關部門到場，并配合保護好現場，通過了解中毒者展開各項調查，分析原因，移交相關部門處理。在處理好事故的同時，做好應急用水的保障工作，若斷水二天以上，要爭取消防部門援助，用消防車供應。對水池、水塔、管網進行反復沖洗，等取水送檢合格后，方能供水。
3．傳染病高發(fā)季節(jié)或傳染病爆發(fā)，博海供水技術服務部應立即加大對水池、水塔、水箱、余氯投放量，確保飲用水安全。
4、如遇水池、水塔、及管網污染等，必須立即停水，清理污泥，污沙，反復沖洗水池。同時采用城市備用供水方案，等管網恢復后，取水樣送檢合格，方能供水。
1．接到客戶電話后要立即停止二次供水設施，核實情況后，經應急小組領導同意，第一時間上報上級部門。
2．泵房管理人員立即撥打120電話，救護，治療病人。
3．售后服務部負責保護好現場，穩(wěn)定用戶情緒。
4．如需公安部門配合，泵房管理人員立即撥打電話。
5．銷售部負責人了解事故經過，配合做好調查。
6．售后服務部做好衛(wèi)生防疫工作，配合上級部門做好善后處理。
7．銷售部配合相關部門做好取證、取樣工作。
8．售后服務部做好清洗、消毒和恢復供水工作。
生活供水應急預案篇四
為確保我縣供水突發(fā)事件應急處理有序、高效地進行，最大程度地預防和減少生命、財產損失，維護社會穩(wěn)定，促進經濟發(fā)展，制定本預案。
1.2工作原則
（1）統一領導，明確職責
供水突發(fā)事件應急處理工作由霍山縣住建局供水突發(fā)事件應急處理領導小組統一指揮，領導小組成員職責明確、分工協作。
（2）統籌規(guī)劃，協調配合
供水安全應急保障體系應納入霍山縣公共安全應急保障體系。各部門在明確職責的基礎上加強協調，信息共享，密切配合。
（3）統覽全局，依靠科學
堅持從大局出發(fā)，充分利用一切先進技術、設備，采取科學方法開展事故應急救援工作，將損害降低最低程度。
1.3編制依據
根據《中華人民共和國安全生產法》、《霍山縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件總體應急預案》、《城市供水水質管理規(guī)定》等相關法律法規(guī)、規(guī)章以及省、市、縣各級突發(fā)公共事件總體應急預案，結合霍山供水實際情況，制定本預案。
1.4適用范圍
本預案適用于我縣供水區(qū)域內發(fā)生的下列供水突發(fā)事件的搶險救援應急處理工作。
（1）城市水源或供水設施遭受生物、化學、毒劑、病毒、油污、放射性物質等污染；
（2）取水口、取水管井涵等垮塌斷裂致使水源枯竭；
（4）消毒、輸配電、凈水構筑物等發(fā)生火災、爆炸、倒塌、嚴重泄露；
（5）城區(qū)主要輸供水干管和配水管網遭受大面積破壞或突發(fā)災害影響大面積區(qū)域供水；
（6）傳染性區(qū)域疾??；
（7）社會安全等突發(fā)公共事件導致水廠停電、停產、供水區(qū)域減壓等；
（8）供水水質出現問題造成人員病、亡。
（9）調度、自控、營業(yè)等計算機系統遭受入侵、失控、毀壞。
2.1應急組織機構
成立供水突發(fā)事件應急處理領導小組（以下簡稱應急領導小組），組長由住建局分管局長擔任，副組長由供水公司經理擔任，成員為住建局、經貿委、霍山縣醫(yī)院、供電公司、公安分局、交通局、交警大隊、國土局、環(huán)保局等部門的相關負責人。應急領導小組下設應急處理辦公室,設在住建局，主任由供水公司經理擔任。
2.2應急組織機構的職責
2.2.1應急領導小組的主要職責
（1）組織指揮各方面力量處理我縣供水突發(fā)事件，統一指揮對現場的救援，控制事態(tài)的蔓延和擴大。
（2）根據應急處理的工作需要，緊急調集人員、儲備物資、交通工具以及相關設施、設備。必要時，對人員進行疏散或者隔離，并可以依法對傳染病疫區(qū)實行封鎖。
（3）檢查督促有關單位做好供水搶險救災、災害調查、后勤保障、信息上報、善后處理以及恢復供水秩序的工作。
（4）及時將災害性質、程度、范圍、處置舉措等報告上級相關部門。
（5）加強水質監(jiān)測。在完善自身機構、設備、人員的基礎上，落實不能監(jiān)測項目的協作單位。
（6）督促各有關單位制定相應的供水突發(fā)事件的應急處理實施預案，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
（7）檢查、督促各有關單位做好供水突發(fā)公共事件的應急處理準備工作，建立健全應急搶險、救災及救援隊伍。抓好職工安全教育工作，組織重點單位進行應急處理的培訓演練。
2.2.2應急處理辦公室的主要職責
（1）負責做好供水突發(fā)事件接報警工作。
（2）指導各有關單位制定供水突發(fā)事件應急處理預案和開展檢查及演練。
（3）接到發(fā)生供水突發(fā)事件報告后，立即向應急領導小組組長報告，并將領導的指示轉達給有關單位。保持與各處置突發(fā)事件工作組、應急領導小組的聯系，隨時掌握應急處理進展情況。
本應急預案事故預警由高至低按一級至四級排序。
3.1一級預警
（1）供水設施及管網遭到破壞，造成全縣停水，且36小時以上不能恢復供水。
（2）水源受到嚴重污染，致使出廠水出現嚴重異臭、異味或毒理學、放射性、微生物指標出現嚴重超標，造成人員病、亡。
3.2二級預警
（1）供水設施及管網發(fā)生事故，造成對供水區(qū)域內大部分居民終止供水，且36小時以上不能恢復供水。
（2）水源受到嚴重污染，致使出廠水部分水質指標明顯超標，造成較大影響。
（3）水廠供電設施受到損害，造成供水壓力嚴重不足。
3.3三級預警
（1）制水設施及管網受到損壞，造成對供水區(qū)域內部分居民終止供水。
（2）水源受到污染，致使出廠水個別水質指標明顯超標，造成一定影響。
（3）水廠設施安全受到嚴重威脅。
4.4四級預警
（1）因制水設施出現故障，供水管網受到損壞，造成對供水區(qū)域內少部分居民終止供水。
（2）因受水源污染，或因制水設施和供水設施發(fā)生故障，致使用戶的管網水質個別水質指標出現輕度超標。
（3）水廠人員和設施安全受到威脅。
4.1預案啟動
供水突發(fā)事件發(fā)生后，現場人（目擊者、單位或個人）有責任及義務立即撥打電話通知應急處理辦公室，接到報告后，領導小組應立即指令相關部門派人員前往現場初步確認是否屬于供水重特大突發(fā)事件。
供水重特大突發(fā)事件一經確認，應急領導小組或應急處理辦公室須立即向縣領導和公安機關110報告，并啟動供水突發(fā)事件應急處理預案。
4.2 工作要求
供水突發(fā)重特大公共事件發(fā)生單位接到報告后，必須做到：
（1）迅速采取有效措施組織搶救、防止事態(tài)擴大。
（2）嚴格保護事故現場。
（3）迅速派人趕赴事故現場，負責維護現場秩序和證據收集工作。
（4）服從應急領導小組統一部署和指揮，了解掌握事件情況，協調組織搶險救災和調查處理等事宜，并及時報告事態(tài)趨勢及狀況。
4.3 現場保護
因搶救人員、恢復生產以及疏散交通等，需要移動現場物件的，應當做好標志，采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細記錄事故現場原貌，妥善保存現場重要痕跡、物證。
4.4 情況報送
發(fā)生供水突發(fā)事件的單位應在事件發(fā)生后按上級要求時限將事件快速報送應急領導小組，由應急領導小組核準后分別報送上級有關部門。
5.1應急處理辦公室響應工作程序
（1）應急處理辦公室接到供水突發(fā)事件報告后，經核實，立即報告應急領導小組。根據組長或副組長的指令，立即調集有關專業(yè)隊伍趕赴現場。
（2）現場指揮應立即召開現場分析會，采取相應措施，部署應急處理工作，組織各專業(yè)隊伍全面開展現場保衛(wèi)、搶險救災、醫(yī)療救護、事故調查、善后處理等工作。
5.2初期處理
供水突發(fā)事件發(fā)生初期，事件單位及現場人員應積極采取有效的自救措施，全力進行全方位的救援、搶險和處理，排除險情，搶救人員和財產，防止事故的蔓延、擴大。
5.3組織紀律
供水突發(fā)事件發(fā)生后，事件單位主要負責人應當立即組織搶救，在搶救救援和事件調查處理期間不得擅離職守。各成員單位要積極配合應急處置工作，不得麻痹推諉。
在供水突發(fā)事件發(fā)生后，應急領導小組及有關部門應當按照處理應急事件的基本程序，迅速組織應急搶險救援工作。
（1）應急領導小組及時啟動實施相應事件的應急處理預案，并隨時將事件搶險救援情況報告上級有關部門。
（2）應急處理辦公室應指令有關人員保證各類通訊工具24小時暢通，情況詳明，指令準確，調集車輛、施工機械和物資，確保搶險救災工作順利開展。
（3）安全保衛(wèi)部門負責事件現場的傷員搶救、安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導工作，并及時調查事件現場，預防和制止各種破壞活動，維護社會治安。對肇事者應采取暫時監(jiān)控措施，防止逃逸。
（4）水質監(jiān)測部門應及時趕到現場了解水質污染情況，盡快做出水質分析報告，決定采取的措施。若系嚴重污染，危及供水區(qū)域人民群眾生命安全，應報告應急處理辦公室，立即停止取、供水，同時報告應急領導小組，并通知上級相關部門。
（5）水源嚴重污染或水源枯竭，除加強保護和使用其它可用水源進行供水外，必要時啟動各種自備水源連通供水管網供水，解決人民群眾基本生活用水，同時將有關情況報請縣政府。
（6）機電設備、凈水構筑物、消毒系統等水廠生產運行設施由技術專業(yè)人員負責搶險搶修和采取應急措施恢復運行。
（7）必要時，迅速組織自救和疏散人員，如實報告事件發(fā)生原因、現場危險品存放情況以及控制危險源的方法，并配合搶險救災隊伍做好搶險救災工作。
（8）要積極妥善做好善后工作。
7.1自然災害工作預案
（1）自然災害發(fā)生時，水廠值班人員應立即采取緊急措施，并向應急領導小組報告。
（2）接到自然災害報告時，應急領導小組應立即召集全體人員組織抗災搶險工作。
（3）到達現場后立即組織搶險工作，確保人員、設備、設施安全。
（4）供電電源和供電設備被破壞時，如能自己搶修的應積極進行搶修，爭取及時供水； 如需供電部門搶修時，水廠應及時與供電部門聯系進行搶修。
（5）如造成加壓泵和水源井機泵損壞時，水廠應急搶險隊員應科學有序的積極配合機泵維修人員進行及時的搶修工作，以便快速恢復供水生產。
（6）如損壞嚴重時，造成水廠停產，較長時間無法恢復供水，由公司組織人員及時啟動供水應急預案，以保證居民供水。
（7）水廠搶險隊伍利用送水車及消防車對一些受損程度較重的地方采取集中供水，水質檢測中心及時趕赴各取水點進行采樣化驗，以確保水質合格，保證安全供水。
（8）水廠積極組織災后設備修復工作，力爭最短時間內恢復供水。
7.2水源、水清水池防投毒預案
（1）落實水廠對水源地、清水池的專人管理，明確崗位責任制。
（2）明確水源地、清水池的安全防范管理制度、具體要求，控制外來人員參觀訪問，嚴把單位門口和各個出入口，嚴格執(zhí)行各項登記、驗證手續(xù)，加強對有毒有害化學危險品管理，組織防范檢查，及時整改。
（3）水廠加強泵房和清水池技防措施，安裝24小時遠程監(jiān)控系統。
（4）一旦發(fā)生水源和制水、供水系統受到有毒化學物品污染時的主要措施：
一是立即停止取、供水，控制污染擴散；
三是由排險搶險隊伍配合有關部門清除污染；
四是由搶險隊伍緊急搶修、更換設施或采取其他方式保證居民生活用水。
7.3供水管道搶修預案
（1）供水單位人員接到重特大事件電話后，立即報單位應急領導小組及相關科室及時調整供水調度方案，并組織人員、設備、物資迅速趕赴現場。
（2）應急搶險人員迅速趕赴現場進行搶險。
（3）經應急領導小組批準，水廠通過各類媒體發(fā)布相關區(qū)域停水信息，并做好解釋工作。
7.4水質事故處理預案
（1）值班人員發(fā)現水質超標時，應立即停止取供水，并報告應急領導小組。
（2）水廠應啟動供水應急預案，進行調配供水。
（3）水質監(jiān)測中心立即組織技術人員趕赴現場，進行事故原因分析，確定具體解決辦法并組織實施。
7.5防破壞工作預案
（1）迅速報110。
（2）應急救援隊伍協助公安人員緊急救援疏散事發(fā)區(qū)內及周邊人員，營救傷員。
（3）啟動相應的應急預案。
（1）應急處理供水突發(fā)事件實行責任追究制。
（2）對在發(fā)生供水突發(fā)事件時遲報、謊報、漏報、瞞報、誤報信息，造成重大損失的人員，或在處理事件中失職、瀆職、不服從指揮、臨陣脫逃的人員以及危害搶險救災工作的人員，將按照有關規(guī)定給予處分。構成違法犯罪的，移送司法機關依法追究法律責任。
（3）對在發(fā)生供水突發(fā)事件應急處理工作中做出突出成績的單位和個人，給予表彰、獎勵。
（4）應急處理工作結束后，各相關單位應當認真進行總結、分析、吸取事件教訓，及時進行整改，并按照有關規(guī)定對單位和個人進行獎懲。
本預案解釋權歸霍山縣住建局供水安全應急處理辦公室，自印發(fā)之日起實施。
生活供水應急預案篇五
為了保障全園師生員工健康地學習、工作、生活，促進學校各項工作順利開展，防范安全事故發(fā)生，切實有效降低和控制安全事故的危害，依照上級有關要求及有關法律法規(guī)，從我校實際出發(fā)，特制定我校飲用水應急預案。
1、學校飲用水事故處理機構。
總指揮：
副總指揮：
成員：
(一)飲用水中毒事件
1、處置事件的組織：幼兒園領導，教育局、保健醫(yī)生，衛(wèi)生防疫部門人員。
2、報告程序：
(1)幼兒園領導。
(2)教育局領導。
(3)根據事件需要，經領導同意后報告報告地方防疫部門。
3、處置措施
(1)發(fā)現情況后立即向有關部門和幼兒園主要領導匯報。
(2)以最快速度將中毒人員送往就近醫(yī)院，無交通工具時撥打急救中心電話“120”或“110”請求救助。
(3)由保健醫(yī)生飲食服務管理人員封存現有飲用水食物，無關人員不允許到倉庫存水處。通知供水單位到校接受調查。
(4)立即組織骨干教師組成陪護人員隊伍，由各幼兒園領導安排負責陪護，無關人員未經批準不準到醫(yī)療單位探視，以免影響治療秩序。
(5)根據領導要求，分別向上級主管部門和市、區(qū)防疫部門報告。
4、注意事項
(1)穩(wěn)定師生情緒，要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂。
(2)如有個別家長來校探視，由各幼兒園做好家長的思想工作和接待工作。
(3)事故發(fā)生后，要注意維護正常的學習秩序和工作秩序，組織人員做好食物中毒人員的思想工作。
(4)如有新聞媒體要求采訪，必須經過有關領導同意，未經同意，任何單位和個人不得接受采訪，以避免報道失實。
(二)飲用水供應中斷
如幼兒園飲用水短期(臨時)中斷供應：
(1)幼兒園可安排食堂人員及時在幼兒園的主要通道處設置溫開水供應點，保證幼兒飲水的正常供應。
生活供水應急預案篇六
為確保我縣主區(qū)域供水突發(fā)公共事件應急處理有序、高效地進行，最大程度地預防和減少生命、財產損失，維護社會穩(wěn)定，促進經濟發(fā)展，制定本預案。
(二)工作原則1統一領導，明確職責。
1供水突發(fā)公共事件應急處理工作由公司供水突發(fā)公共事件應急處理領導小組統一指揮，領導小組成員職責明確、分工協作。
2統籌規(guī)劃，協調配合。
3供水安全應急保障體系應納入我縣公共安全應急保障體系，各部門在明確職責的基礎上加強協調，信息共享，密切配合。
4依靠科學。
5充分利用一切先進技術、設備，采取科學方法開展事故應急救援工作。
(三)編制依據。
本應急預案根據《中華人民共和國安全生產法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》等相關法律法規(guī)、規(guī)章及我縣供水實際情況制定。
(四)適用范圍。
本預案適用于城市供水區(qū)域內發(fā)生的下列供水突發(fā)公共事件的搶險救援應急處理工作。
1城市水源或供水設施遭受生物、化學、毒劑、病毒、油污、放射性物質等污染;。
2取水口、引水管等垮塌斷裂致使水源枯竭;。
3地震、洪災、雨雪冰凍等導致取水受阻，機電設備毀損，輸配設施等嚴重損壞;。
4消毒、輸配電、凈水構筑物等發(fā)生火災、爆炸、倒塌、嚴重泄露;。
5城區(qū)主要輸供水干管和配水管網遭受大面積破壞或突發(fā)災害影響大面積區(qū)域供水;。
6傳染性區(qū)域疾病;。
7戰(zhàn)爭社會安全等突發(fā)公共事件導致水廠停電、停產、供水區(qū)域減壓等;。
8供水水質出現問題造成人員病、亡。
9調度、自控、營業(yè)等計算機系統遭受入侵、失控、毀壞。第二條組織指揮體系及職責。
(一)應急組織機構。
1、成立自來水公司供水突發(fā)公共事件應急處理領導小組(以下簡稱應急領導小組);。
隊長：__副隊長：__。
2、應急領導小組下設應急處理辦公室;負責：__。
3、應急領導小組下設應急分隊：(下設4個搶修小組)。
(1)管網搶修應急分隊;隊長：__。
(2)機械設備搶修、電器設備、液氯泄漏搶修應急分隊;隊長：__。
(3)水質污染搶修應急分隊;隊長：__。
(4)物資供應應急分隊;隊長：__。
(二)應急組織機構的職責。
1、應急領導小組的主要職責。
(1)組織指揮各方面力量處理主區(qū)域供水突發(fā)公共事件，統一指揮對現場的救援，控制事態(tài)的蔓延和擴大。
(2)根據應急處理的工作需要，緊急調集人員、儲備物資、交通工具以及相關設施、設備。必要時，對人員進行疏散或者隔離，并可以依法對傳染病疫區(qū)實行封鎖。
(3)檢查督促有關單位做好供水搶險救災、災害調查、后勤保障、信息上報、善后處理以及恢復供水秩序的工作。
(4)及時將災害性質、程度、范圍、處置舉措等報告上級相關部門。
(5)加強水質監(jiān)測。在完善自身機構、設備、人員的基礎上，落實不能監(jiān)測項目的協作單位。
(6)督促各部門制定相應的供水突發(fā)公共事件的應急處理實施預案，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
(7)檢查、督促各有關部門做好供水突發(fā)公共事件的應急處理準備工作，建立健全應急搶險、救災及救援隊伍。抓好職工安全教育工作，組織重點部門進行應急處理的培訓演練。
2、應急處理辦公室的主要職責。
(1)負責做好供水突發(fā)公共事件接報警工作。
(2)指導各有關部門制定供水突發(fā)公共事件應急處理預案和開展檢查及演練。
(3)接到發(fā)生供水突發(fā)公共事件報告后，立即向應急領導小組組長報告，并將領導的指示轉達給有關部門。保持與各處置突發(fā)事件工作組、應急領導小組的聯系，隨時掌握應急處理進展情況。
第三條預警級別。
本應急預案事故預警按一級至四級排序，其中，一級為最高級別預警。
(一)一級預警。
1供水設施及管網遭到破壞，造成全縣城停水，且36小時以上不能恢復供水。
2液氯鋼瓶發(fā)生爆炸或嚴重泄露。
3水源受到嚴重污染，致使出廠水出現嚴重異臭、異味或毒理學、放射性、微生物指標出現嚴重超標，造成人員病、亡。
(二)二級預警。
1供水設施及管網發(fā)生事故，造成對供水區(qū)域內大部分居民終止供水，且36小時以上不能恢復供水。
2液氯鋼瓶發(fā)生大量泄露。
3水源受到嚴重污染，致使出廠水部分水質指標明顯超標，造成較大影響。
4水廠、加壓站、水庫供水、供電設施受到損害，造成市區(qū)供水壓力嚴重不足。
(三)三級預警。
1制水設施及管網受到損壞，造成對供水區(qū)域內部分居民終止供水。
2液氯鋼瓶發(fā)生中度泄露。
3水源受到污染，致使出廠水個別水質指標明顯超標，造成一定影響。
4水廠、加壓站人員和設施安全受到嚴重威脅。
(四)四級預警。
1因制水設施出現故障，供水管網受到損壞，造成對供水區(qū)域內少部分居民終止供水。
2加氯設施發(fā)生輕微泄露。
3因受水源污染，或因制水設施和供水設施發(fā)生故障，致使用戶的管網水質個別水質指標出現輕度超標。
4水廠、加壓站人員和設施安全受到威脅。
(五)各級預警響應。
1一級預警：由縣級領導任應急救援預案總指揮，并在現場親自指揮。
2二級預警：由局級領導任應急救援預案總指揮，并在現場親自指揮。
3三級預警：由公司經理任應急救援預案總指揮，并在現場親自指揮。
4四級預警：由公司分管經理任應急救援預案總指揮，并在現場親自指揮。
第四條事件報告和現場保護。
6、12319，接到報告后，領導小組應立即指令相關部門派人員前往現場初步確認是否屬于供水重特大突發(fā)事件。
供水重特大突發(fā)事件一經確認，應急領導小組或應急處理辦公室須立即向縣政府領導和公安機關110報告，并啟動供水突發(fā)公共事件應急處理預案。
(二)供水突發(fā)重特大公共事件發(fā)生，公司接到報告后，必須做到：
1迅速采取有效措施組織搶救、防止事態(tài)擴大。
2嚴格保護事故現場。
3迅速派人趕赴事故現場，負責維護現場秩序和證據收集工作。4服從應急領導小組統一部署和指揮，了解掌握事件情況，協調組織事件搶險救災和調查處理等事宜，并及時報告事態(tài)趨勢及狀況。
(三)因搶救人員、恢復生產以及疏散交通等，需要移動現場物件的，應當做好標志，采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細記錄事故現場原貌，妥善保存現場重要痕跡、物證。
(四)發(fā)生供水突發(fā)公共事件的部門應在事件發(fā)生后按上級要求時限將事件快速報送應急領導小組，由應急領導小組核準后分別報送上級有關部門。
第五條應急處理響應工作程序。
(一)應急處理辦公室響應工作程序。
1應急處理辦公室接到供水突發(fā)公共事件報告后，經核實，立即報告應急領導小組。根據組長或副組長的指令，立即調集有關專業(yè)隊伍趕赴現場。
2現場指揮應立即召開現場分析會，采取相應措施，部署應急處理工作，組織各專業(yè)隊伍全面開展現場保衛(wèi)、搶險救災、醫(yī)療救護、事故調查、善后處理等工作。
(二)供水突發(fā)公共事件發(fā)生初期，事件部門及現場人員應積極采取有效的自救措施，全力進行全方位的救援、搶險和處理，排除險情，搶救人員和財產，防止事故的蔓延、擴大。
(三)供水突發(fā)公共事件發(fā)生后，事件部門主要負責人應當立即組織搶救，在搶救救援和事件調查處理期間不得擅離職守。
第六條應急搶險和救援。
(一)在供水突發(fā)公共事件發(fā)生后，應急領導小組及有關部門應當按照處理應急事件的基本程序，迅速組織應急搶險救援工作。
1應急領導小組及時啟動實施相應事件的應急處理預案，并隨時將事件搶險救援情況報告上級有關部門。
2應急處理辦公室應指令有關人員保證各類通訊工具24小時暢通，情況詳明，指令準確，調集車輛、施工機械和物資，確保搶險救災工作順利開展。
3安全保衛(wèi)部門負責事件現場的傷員搶救、安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導工作，并及時調查事件現場，預防和制止各種破壞活動，維護社會治安。對肇事者應采取暫時監(jiān)控措施，防止逃逸。
4水質監(jiān)測部門應及時趕到現場了解水質污染情況，盡快做出水質分析報告，決定采取的措施。若系嚴重污染，危及供水區(qū)域人民群眾生命安全，應報告應急處理辦公室，立即停止取、供水，同時報告應急領導小組，并通知上級相關部門。
5水源嚴重污染或水源枯竭，除加強保護和使用其它可用水源進行供水外，必要時啟動各種自備水源連通供水管網供水，解決人民群眾基本生活用水，同時將有關情況報請縣政府。
6機電設備、凈水構筑物、消毒系統等水廠生產運行設施由技術專業(yè)人員負責搶險搶修和采取應急措施恢復運行。
7必要時，迅速組織自救和疏散人員，如實報告事件發(fā)生原因、現場危險品存放情況以及控制危險源的方法，并配合搶險救災隊伍做好搶險救災工作。
8要積極妥善做好善后工作。
(二)有關部門在應急處理工作中的主要任務。
1、公司辦公室。
(1)接到指令后要立即組織安全保衛(wèi)人員趕赴現場，封鎖現場，維護秩序，搶救傷員，疏散職工和周圍群眾。
(2)配合公安機關實行治安管理、交通管理，預防和制止破壞活動。
(3)組織協調重特大事故的調查，隨時掌握事態(tài)動向，及時報告進展情況。
(4)隨時掌握供水突發(fā)公共事件的變化，為上級領導提供決策依據。
(5)負責協調有關單位報告相關資料及信息，統計上報傷亡、損失情況。。
(6)按領導小組組長指令啟動供水調度預案，科學合理進行供水調度。
(7)經應急領導小組批準，對外發(fā)布停水信息。
2、營業(yè)所、生產技術科等。
(1)負責并組織人員對機電設施、消毒系統、管網系統的災害進行搶險搶修，及時恢復運行功能。
(2)負責水廠構筑物發(fā)生倒塌時組織搶險，組織開展災后工程災害調查，核實受災情況和評估經濟損失。
(3)組織設計單位對所設計的項目進行檢查鑒定，提出搶修恢復方案和其它處理意見。
(4)協助領導小組制定恢復重建方案，指導恢復重建工作。
3、水質監(jiān)測中心。
(1)加強觀察、檢測原水、出廠水、管網水的水質，確保水質符合國家標準。
(2)城市供水水源遭受污染時，應立即趕赴現場取樣，判明情況初估危害程度，并通知水廠采取相應措施。
(3)配合環(huán)保、衛(wèi)生防疫部門做好水質污染應急處置工作。
(4)組織對水質污染災后調查，報告受災情況。
(5)抗洪搶險過程中，供水情況變化的觀察與報告。
(6)發(fā)生泄漏事故時，協助組織人員疏散和救援工作。
4、物資供應部門。
(一)地震、洪災、雨雪冰凍等自然災害工作預案。
1自然災害發(fā)生時，各部門值班人員應立即采取緊急措施，并向應急領導小組報告。
2接到自然災害報告時，應急領導小組應立即召集全體人員組織抗災搶險工作。
3到達現場后立即組織搶險工作，確保人員、設備、設施安全。
4供電電源和供電設備被破壞時，采取的措施是：如能自己搶修的應及時指令電器設備搶修應急分隊積極進行搶修，爭取及時供水。如需供電部門搶修時，水廠應及時與供電部門聯系進行搶修。
5如造成引水管道損壞時，營業(yè)所管網搶修應急分隊應及時組織搶修工作，以便快速恢復供水生產。
6如損壞嚴重時，造成壺山水廠停產，較長時間無法恢復供水，由公司組織人員及時啟動供水應急預案，進行調配供水，以保證居民用水。
7公司利用送水車及消防車對一些受損程度較重的地方采取集中供水，水質監(jiān)測中心及時趕赴各取水點進行采樣化驗，以確保水質合格，保證安全供水。
8公司積極組織災后設備修復工作，力爭最短時間內恢復供水。
(二)水源、沉淀池、濾池、加藥池、清水池防投毒預案。
1落實水廠對沉淀池、濾池、加藥池、清水池的專人管理，明確崗位責任制。
2明確沉淀池、濾池、加藥池、清水池的安全防范管理制度、具體要求，控制外來人員參觀訪問，嚴把單位門口、濾池和各個出入口，嚴格執(zhí)行各項登記、驗證手續(xù)，加強對有毒有害化學危險品管理，組織防范檢查，及時整改。
3水廠加強濾池技防措施，安裝實施24小時有人監(jiān)視圖像記錄的電視監(jiān)控系統。
4一旦發(fā)生水源和制水、供水系統受到有毒化學物品污染時的主要措施：
(1)立即停止取、供水，控制污染擴散。
(2)及時上報應急領導小組并派有關人員迅速檢測水源地、制水、供水設施和原水、出廠水的污染情況。
(3)由排險搶險隊伍配合有關部門清除污染。
(4)由搶險隊伍緊急搶修、更換設施或采取其他方式保證居民生活用水。
(三)液氯泄露事故處理預案。
1水廠值班人員應立即向廠領導及應急領導小組報警，及時按操作規(guī)程采取緊急措施，控制事態(tài)的擴大，并接應救援力量。
2廠領導接到報警后，應立即上報主管領導，組織有關人員到崗搶險，并向公司、上級有關部門、社區(qū)街道報警。
3現場指揮人員應迅速就位，有序地組織人員疏散，按各自職責分頭到現場指揮，并與指揮中心保持聯絡。
4發(fā)生事故的部門，應迅速查明事故的源點，泄露部位及原因，凡能經應急處理而消除事故的，則以自救為主。如泄露部位自己不能控制的，應開啟泄氯吸收安全裝置，立即向相關部門報告。
5應急搶險人員根據指揮中心下達的搶險指令采取必要防護措施，嚴格按照操作規(guī)程進行搶險，控制事態(tài)擴大。
6出現經緊急處置無法控制大面積泄露時，應迅速報110指揮中心。
7積極做好善后工作。
(四)爆管搶修預案。
1供水熱線或其它科室、部門以及值班人員接到重特大事件電話后，立即報公司應急領導小組，營業(yè)所及時調整供水調度方案，并組織人員、設備、物資迅速趕赴現場。
2應急搶險人員迅速趕赴現場進行搶險。
3經應急領導小組批準，由應急處理辦公室通過各類媒體發(fā)布相關區(qū)域停水信息，并做好解釋工作。
1值班人員發(fā)現水質超標時，應立即停止取供水，并報告應急領導小組。
2生產技術科應啟動供水應急預案，進行調配供水。
3水質化驗中心立即組織技術人員趕赴現場，進行事故原因分析，確定具體解決辦法并組織實施。
(六)防破壞工作預案。
1迅速撥打110。
2應急救援隊伍協助公安人員緊急救援疏散事發(fā)區(qū)內及周邊人員，營救傷員。
3啟動相應的應急預案。第八條監(jiān)督與管理。
(一)應急處理供水突發(fā)公共事件實行責任追究制。
(二)對在發(fā)生供水突發(fā)公共事件時遲報、謊報、漏報、瞞報、誤報信息，造成重大損失的人員，或在處理事件中失職、瀆職、不服從指揮、臨陣脫逃的人員以及危害搶險救災工作的人員公司將按照有關規(guī)定給予行政處分。構成違法犯罪的，移送司法機關依法追究法律責任。
(三)對在發(fā)生供水突發(fā)公共事件應急處理工作中做出突出成績的部門和個人，給予表彰、獎勵。
(四)應急處理工作結束后，公司和事件發(fā)生部門應當認真進行總結、分析、吸取事件教訓，及時進行整改，并按照有關規(guī)定對部門和個人進行獎懲。
生活供水應急預案篇七
根據《沐川縣環(huán)境保護委員會辦公室關于進一步加強飲用水源地環(huán)境安全管理》的通知精神，為進一步提高我鎮(zhèn)集中式飲用水水源地突發(fā)環(huán)境事件的應對能力，做好飲用水源地突發(fā)環(huán)境事件的搶排險工作，最大程度保護人民群眾的生命安全，把水源地突發(fā)環(huán)境污染降到最低程度，大楠政府高度重視，整合鎮(zhèn)、村、組各級干部力量，結合我鎮(zhèn)實際情況，特編制本預案。
1.大楠鎮(zhèn)集中式飲用水水源地共兩處。一是龍水村6組牌坊壩，二是麻央村6組馬草井，輪換供水。
2.大楠鎮(zhèn)集中式飲用水供應場鎮(zhèn)居民、政府、衛(wèi)生院、中小學人口約1700人。
1.鎮(zhèn)政府成立了集中式飲用水水源地突發(fā)環(huán)境事件的應急指揮部。
指揮長：
副指揮長：
成員：
各村也相應成立了由支書、主任、組長、保潔、和公益性崗位人員等組成的領導小組。
2.加強責任落實。一是高度重視，鎮(zhèn)政府和村兩委提高思想認識，主要領導親自抓、負總責，切實抓好措施落實和風險防范，以高度的責任心排查化解可能影響飲用水水源環(huán)境安全的隱患，確保飲用水安全；二是將飲用水源保護區(qū)的巡查任務納入到日常的環(huán)境保護工作中，每周巡查不少于2次，一旦發(fā)現水質異?，F象，可能威脅供水安全時，要及時報告相關部門并采取有效措施，導致發(fā)生突發(fā)環(huán)境事件的擴大。
3.堅持預防為主。鎮(zhèn)、村、組干部要清楚本鎮(zhèn)集中式飲用水水源地的位置和保護區(qū)的邊界范圍，做到情況一目了然，對水源地周邊的種養(yǎng)殖業(yè)和村民污水排放情況實行監(jiān)控，充分利用走訪、會議等形式加大對村民的宣傳教育，指導水源地周邊群眾按規(guī)定實施生產生活活動，不在水源地保護范圍內噴施農藥和亂倒垃圾。
4.在水源地設立了警示標牌。以便提高涉及農戶和其他群眾的警惕。
1.巡查員在巡查過程中，一旦發(fā)現水源地有被環(huán)境污染事件，應立即向鎮(zhèn)政府報告，指揮部立即調集人員趕赴現場，啟動預案。
2.報警方式：采用通訊聯系，報警要及時準確，鎮(zhèn)黨政辦電話4661069，若電話中斷，應立即派專人傳遞信息。
3.應急措施：應立即停止供水，通知所涉及的單位、住戶暫停供水飲用，做好二次供水準備，縣上送水或另找水源地，并要求衛(wèi)生、防疫部門對水進行化驗檢測。對有可能中毒人員送醫(yī)院觀測治療，徹底清除集中式水源地突發(fā)環(huán)境污染的根源。
4.冷靜應對，清除影響，對涉及飲用水水源地發(fā)生突發(fā)環(huán)境事件時，一定要頭腦冷靜、科學應對，在保障人民群眾生命安全的情況下，注意帶來的社會影響，不在媒體公開和網絡發(fā)表、正確引導，相信黨和政府的應對能力。
生活供水應急預案篇八
指導全鄉(xiāng)各村（社區(qū)）季節(jié)性缺水應對工作，建立健全供水應急機制，正確應對和高效處置全鄉(xiāng)季節(jié)性缺水情況，最大限度地減少損失，保障人民群眾的切身利益和生命財產安全，維護社會穩(wěn)定，促進社會全面、協調、可持續(xù)發(fā)展。結合柳池實際，特制定本預案。
統一領導、分級負責；統籌安排、分工合作；快速反應、有效解決的原則，堅持把保障人民群眾的生活用水和飲水安全作為首要任務。
因發(fā)生季節(jié)性缺水或突發(fā)性供水事件造成的一定范圍或一段時間不能正常供水的應急處置。
成立大坪鄉(xiāng)季節(jié)性缺水供水工作領導小組，負責領導、組織和協調全鄉(xiāng)相關村季節(jié)性缺水供水的應急工作。
組長：劉海軍。
副組長：
成員：
領導小組辦公室下設在鄉(xiāng)安辦，由分管領導任辦公室主任，協調聯系相關季節(jié)性缺水供水保障工作。
（1）及時了解掌握各村季節(jié)性缺水情況，指揮、協調和組織應急工作。
（2）審定全鄉(xiāng)各村季節(jié)性缺水應急工作預案。
（3）在應急響應時，負責協調公安、大坪自來水廠、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救護等相關部門開展應急救援工作。
（2）負責全鄉(xiāng)農村季節(jié)性缺水信息的收集、分析、整理，并及時向應急指揮部報告。
（3）協調指導事發(fā)地應急領導機構組織勘察、設計、施工力量開展應急加固、恢復重建或準備蓄水設備工作。
（一）因持續(xù)干旱導致水源水量減少或枯竭，以致發(fā)生“水荒”的供水問題。
（二）由于其他原因，造成大范圍或全部停水。
（三）飲用地下水位突然變化，造成水源緊缺，不能正常供水。
（一）全鄉(xiāng)應急預案：鄉(xiāng)人民政府負責編制完成本轄區(qū)內供水應急預案，報縣水利和湖泊局備案。
（二）村級應急預案：村民委員會負責編制完成本轄區(qū)內供水應急預案，報鄉(xiāng)政府備案。
信息的報送和處理，應快速、準確、詳實，重要信息應立即上報，因客觀原因一時難以準確掌握的信息，應及時報告基本情況，同時抓緊了解情況，隨后補報詳情。
（1）鄉(xiāng)供水應急指揮機構負責組織實施本區(qū)域內事故應急、搶險、排險、搶修、恢復重建等方面的工作。
（2）各村要在鄉(xiāng)政府的指導下負責組織實施本區(qū)域內缺水應急、搶險、排險、搶修、恢復重建等方面的工作。凡鄉(xiāng)級應急預案啟動，各村預案隨之自行啟動。
當發(fā)生季節(jié)性缺水時，要啟動相應預案。
（1）鄉(xiāng)供水應急領導機構在接到報告后，迅速組織相關部門進行會商，作出應急工作部署，同時立即派出現場工作組，對有關情況進行調查、核實，協助做好缺水供水工作。
（2）鄉(xiāng)供水應急領導機構派出工作組，指導各村做好缺水供水工作。
（3）鄉(xiāng)直有關部門必須立即趕赴現場，先期進行處置，并在縣工作組抵達時配合做好應急供水工作。（三）應急處理當季節(jié)性缺水事件發(fā)生，造成村民的基本生活用水得不到保障時，啟用應急備用水源，異地調水，購買蓄水設備，組織技術人員對飲水設施進行搶修等措施保證村民的基本生活用水。
1．啟用備用水源（東沖水庫、橫嶺水庫）；
2．通知村民做好儲水準備；
3．關停部分取水設施，分時段取水，控制好調蓄設施，方便用戶有序儲水。
4．利用啟閉管網中閥門等手段，實行限時、限量、定點供水，確保學校、醫(yī)院等重點單位用水。
（一）組織保障各村（社區(qū)）要明確人員及職責，根據季節(jié)性缺水等級，迅速作出反應，組織會商，從組織上保障供水得到及時、有效的處理。
（二）通信與信息保障各村（社區(qū)）要安排人員輪班值守，保證信息及時、準確、快速傳遞。確保在應急狀態(tài)下應急指揮部與各有關部門及現場各應急搶險隊伍之間的聯絡暢通。
（三）物資保障大坪自來水廠和鄉(xiāng)供水應急指揮機構根據供水應急需要，制定搶險、救援物資調配方案。發(fā)生事故時，統一對物資進行調配，確保物資及時供應。
（四）交通運輸保障保證緊急情況下應急交通工具的優(yōu)先安排、優(yōu)先調度、優(yōu)先放行，確保運輸暢通。
（五）治安維護派出所要負責做好治安管理工作，依法嚴厲打擊破壞救災行動和工程設施安全的行為，保證工作的順利進行，維護正常社會秩序。
當季節(jié)性缺水事件得到有效控制，村民的基本生活用水得到保證時，鄉(xiāng)應急領導機構可宣布應急結束。并統籌做好新建或修復供水基礎設施，滿足或恢復正常供水秩序。
隨著相關法律法規(guī)的制訂、修改和完善或應急過程中出現的新問題、新情況，應及時修訂完善本預案。
本預案自發(fā)布之日起實施。
生活供水應急預案篇九
根據xx縣環(huán)境保護局《關于轉發(fā)（進一步加強我省農村飲用水源保護區(qū)環(huán)境保護工作的通知）的通知》（沐環(huán)函12號）的文件要求，為有效防止和應對我鎮(zhèn)突發(fā)飲用水水源事故，保障人民群眾的飲水安全，依據《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國水污染環(huán)境防治法》、《國家突發(fā)環(huán)境事件應急預案》、《四川省環(huán)境保護條例》等相關法律、法規(guī)、規(guī)章制定本預案。
本預案適用于黃丹鎮(zhèn)刑行政區(qū)內發(fā)生的涉及飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件的應急處置。
在縣環(huán)保局和鎮(zhèn)政府的統一領導下，成立黃丹鎮(zhèn)突發(fā)飲用水水源事故應急工作領導小組。
組長：xx。
副組長：xx。
成員：xx。
領導小組下設辦公室在鎮(zhèn)黨政辦、由吳林芳同志兼任辦公室主任，由黨政辦負責日常事務工作。
（一）鎮(zhèn)應急領導小組主要職責。
1、按照相關規(guī)定及時上報轄區(qū)內發(fā)生的較大飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件。
2、貫徹執(zhí)行國家環(huán)境應急工作的方針、政策，落實上級環(huán)保部門的及鎮(zhèn)政府關于應急工作的指示要求。
4、負責應急工作的決策、指揮與協調各部門合作。
5、部署轄區(qū)內應急工作的公共宣傳和教育，統一發(fā)布應急工作信息。
（二）辦公室職責。
1、根據飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件信息，根據領導小組的指示，將重大事件的發(fā)生情況上報鎮(zhèn)政府和縣環(huán)保局。
2、負責將飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件得情況及時向鎮(zhèn)有關部門通報，并協助領導小組做好與鎮(zhèn)有關部門之間的聯運工作。
3、負責在飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件處理期間本鎮(zhèn)內部各部門的組織、協調及后勤工作。
（一）迅速報告。
（二）快速出動。
（三）現場控制。
（四）現場調查。
（五）情況上報。
（六）污染警戒區(qū)域的劃定及消息的發(fā)布。
（七）污染跟蹤。
（八）調查取證。
（一）終止應急的的條件。
飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件達到下列情形之一時，即可終止應急程序：
1、本次飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件產生的條件已經完全消除，污染情況得到完全控制，發(fā)生污染事件的水系水質得到恢復。
2、采取了有效應急措施和防護措施，保證公眾免受再次危害，并使事件可能引起的中長期影響趨于合理水平。
3、本次飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件對供水系統的影響已消除，供水系統已全面恢復正常。
（二）應急終止程序。
確認具備應急終止條件后，請領導小組批準后宣布應急終止，必要時，由鎮(zhèn)政府向社會發(fā)布應急終止公告。
本預案至印發(fā)之日起實施。
生活供水應急預案篇十
組長：（校長）。
副組長：（副校長）（副校長）。
成員：
2、救援救護小組：
組長：
成員：各處室安全員保安人員7名。
3、善后處理小組：
組長：
成員：
4、事故調查小組：
組長：
成員：
1、總務處每日巡視發(fā)現、教師職工、學生發(fā)現應立即報告總務處?？倓仗幣c校醫(yī)、辦公室專職安全員到場查看。如果屬實，立即報告分管校長，啟動應急方案。辦公室向都成市教育局、公安局報告，校醫(yī)向都成市疾病控制中心報告。
2、總務處配合辦公室，立即封鎖現場，等待主管部門處理。
3、校長立即主持學校安全工作領導小組會議，布置實施應急方案。
4、教育處通知各班；教務處通知各教研組；總務處通知食堂、學生公寓、教師宿舍、以及相關部門，停止使用飲用水。
5、學校各部門按照政府主管部門制定方案，配合實施處理方案，直至恢復正常供應飲用水。
6、教育處立即組織做好學生的思想穩(wěn)定工作，保持學校良好秩序。
7、學校“安全事故應急處置小組”召集有關人員布置任務，迅速投入到搶險、救護和善后工作的處理等各工作之中。
8、由辦公室負責及時向上級匯報突發(fā)事件的進展情況。接待媒體、學生家長和教職工家屬，處理善后工作。
1、事發(fā)現場組織活動的負責人或任課老師要迅速組織學生自救互救，能到學校醫(yī)務室治療的，迅速送達，由校醫(yī)診治。
2、受傷學生、教職工不能移動或情況不明的，要立即通知校醫(yī)迅速到達現場實施救治。根據病情及時撥打“120”請求醫(yī)療救助。
3、總務處籌措資金，安排車輛由校醫(yī)護送到醫(yī)院救治。
4、由辦公室負責及時向上級匯報事件的進展情況，立即通知學生家長、教職工家屬，接待媒體和學生家長、教職工家屬。
生活供水應急預案篇十一
保障城市供水安全，做好全市城市供水系統突發(fā)事故應急工作，指導應急搶險，及時、有序、高效、妥善地處置事故、排除隱患，最大限度地減少供水事故造成的損失，保障公眾用水和人民群眾生命財產安全，維護社會穩(wěn)定。
1.2編制依據
根據《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》《城市供水條例》《浙江省城市供水管理辦法》《浙江省城市供水、燃氣突發(fā)事故應急預案》《金華市城鎮(zhèn)燃氣、城市供水突發(fā)事故應急預案》《東陽市突發(fā)事件總體應急預案》等有關法律、法規(guī)和規(guī)定，結合東陽實際，制定本預案。
1.3適用范圍
本預案適用于東陽市行政區(qū)域內城市供水突發(fā)事故的應急處置活動。城市供水突發(fā)事故是指因突然發(fā)生供水設施設備損壞、供水管網破損等原因，造成或可能造成群眾停止供水及相關事故，危及公共穩(wěn)定的緊急事件。
1.4工作原則
統一領導，分級負責。在市政府的統一領導下，明確各有關部門、供水企業(yè)的職責及應急工作程序，有效地處置突發(fā)事件。統籌協調，科學救援。統籌安排各部門應急工作任務，加強協調與合作，確保發(fā)生供水事故時，能及時準確傳遞信息，并快速處置。長效管理，依法規(guī)范。以保障城市供水安全為首要目標，實行強化政府監(jiān)管、企業(yè)規(guī)范經營相結合的長效管理機制。
2.1風險識別
可能造成供水突發(fā)事故主要風險：
（1）水源污染風險：生物、化學品、病毒、放射性物質等造成污染。
（2）水廠生產事故風險：電廠、變電站發(fā)生停電事故導致供水企業(yè)、泵站（閘站）停產；調度、自動控制等信息系統遭受入侵、攻擊和失控、毀壞；次氯酸鈉、液氯、液氧、高錳酸鉀等?；沸孤?、爆炸等。
（3）供水管網事故風險：室外主要輸配管（隧）設施爆管、損毀等；井下作業(yè)等高危作業(yè)發(fā)生多人傷亡等；管網水水質受到污染等。
（4）自然災害風險：因地震、滑坡、臺風、暴雨、大雪、低溫、咸潮入侵等自然災害，導致機電設備毀損、水源水無法取用等影響城市大面積及區(qū)域供水。
（5）公共衛(wèi)生事件風險：爆發(fā)大規(guī)模傳染性疾病，生產運營人員嚴重減員等。
（6）人為損害風險：因誤操作、施工危害、戰(zhàn)爭和恐怖活動等因素造成生產與供應系統損壞和停產、減產。
2.2事故分級
城市供水突發(fā)事故按照其緊急程度、嚴重程度和影響范圍，分為四級：特別重大事故、重大事故、較大事故、一般事故。國家和省有關法律法規(guī)有明確規(guī)定的，按其規(guī)定執(zhí)行。
2.2.1特別重大突發(fā)事故
特別重大突發(fā)事故，是指出現以下情形之一：
（1）造成30人以上死亡（含失蹤），或者100人以上重傷的；
（2）計劃外造成5萬戶以上居民用戶連續(xù)停水24小時以上的；
（3）直接經濟損失1億元以上的。
2.2.2重大突發(fā)事故
重大突發(fā)事故，是指出現以下情形之一：
（2）計劃外造成3萬戶以上、5萬戶以下居民用戶連續(xù)停水 24 小時以上的；
（3）直接經濟損失 5000萬元以上、1億元以下的。
2.2.3較大突發(fā)事故
較大突發(fā)事故，是指出現以下情形之一：
（1）造成3人以上、10人以下死亡（含失蹤），或者10人以上、50人以下重傷的；
（2）計劃外造成1萬戶以上、3萬戶以下居民連續(xù)停水24小時以上的；
（3）直接經濟損失1000萬元以上、5000萬元以下的。
2.2.4一般突發(fā)事故
一般突發(fā)事故，是指出現以下情形之一：
（1）造成3人以下死亡（含失蹤），或者10人以下重傷的；
（2）5000戶以上、1萬戶以下居民連續(xù)停氣或停水24小時以上的；
（3）直接經濟損失1000萬元以下的。
上述劃分所稱的“以上”包括本數，“以下”不包括本數。
3.1應急指揮機構
成立東陽市城市供水突發(fā)事故應急指揮部（以下簡稱市指揮部），統一領導、指揮、協調本行政區(qū)內較大突發(fā)事故的應急救援處置工作，市指揮部下設辦公室。
總指揮：市政府分管副市長。
副總指揮：市政府辦公室分管副主任、市水務局局長、市應急管理局局長。
辦公室：市指揮部下設辦公室，設在市水務局，市水務局局長任辦公室主任，市水投集團總經理和市水務局分管副局長任辦公室副主任。
成員單位：市委宣傳部、市發(fā)改局、市經信局、市公安局、市民政局、市財政局、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市交通運輸局、市水務局、市衛(wèi)健局、市應急管理局、市市場監(jiān)管局、市綜合行政執(zhí)法局、市生態(tài)環(huán)境局東陽分局、市氣象局、市水投集團、市消防救援大隊、國網東陽供電公司等單位有關負責人及各鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）、開發(fā)區(qū)、管委會有關負責人。
3.2應急組織職責
3.2.1市指揮部職責
（1）實施東陽市城市供水突發(fā)事件應急預案，決定啟動應急響應；
（2）領導和協調全市范圍內城市供水突發(fā)事故應急處置工作，貫徹落實市政府決定事項；
（4）組織事故應急技術研究和應急知識宣傳教育等工作；
（5）對事故發(fā)生地進行技術支持和支援；
（6）決定其他有關全市范圍內城市供水系統突發(fā)事故應急的重要事項。
3.2.2辦公室職責
市指揮部辦公室作為市指揮部辦事機構，履行全市城市供水突發(fā)事故應急管理的綜合協調職能，承擔市指揮部日常工作。其主要職責：
（1）統籌城市供水應急管理，做好供水事故預防工作；
（3）督促指導供水企業(yè)單位制定相關預案，并做好預案備案工作；
（6）承辦市指揮部交辦的其他工作。
3.2.3成員單位職責
市指揮部各成員單位按照各自職責，負責本預案實施過程中的重大事項的指導、協調和保障工作。
（1）市委宣傳部：負責指導、協調突發(fā)事故的新聞報道，會同有關部門做好信息發(fā)布和輿論引導工作。
（2）市發(fā)改局：負責城市供水設施、管網工程的項目立項，加強供水保障；供水突發(fā)事件發(fā)生后，做好市場桶裝水的價格監(jiān)管。
（3）市經信局：負責醫(yī)藥、食鹽的儲備管理等工作。
（4）市公安局：指導并參與事故前期搶救傷員、疏散群眾等應急處置工作，做好事故現場秩序維護、道路交通管制和重點目標安全保衛(wèi)等工作，確保社會治安大局穩(wěn)定、道路通行暢通；配合開展網絡輿情監(jiān)測處置工作，及時研判事故引發(fā)的可能影響社會穩(wěn)定因素的情報線索，及時通報公安機關接報的突發(fā)事故信息。
（5）市民政局：協同做好事故影響人員疏散安置，組織做好死亡人員的善后處理工作。
（6）市財政局：負責為供水突發(fā)事故應急處置工作提供財政資金保障，并監(jiān)督應急資金的使用。
（7）市自然資源和規(guī)劃局：負責地質災害引發(fā)的事故處置，并為應急救援提供技術支撐。
（8）市住建局：負責組織和協調城市的物業(yè)管理企業(yè)做好供水設施的維護、保養(yǎng)、清洗和善后工作，保證自來水能夠正常入戶；必要時，督促物業(yè)管理企業(yè)協同做好供水中斷市域緊急運水供水工作。
（9）市交通運輸局：配合有關部門，協調做好應急救援人員和物資的運輸工作。
（10）市水務局：加強城市供水應急管理工作，指導、協調各單位制定、完善和實施城市供水事故防控技術方案；加強水情和水文資料分析；負責渠道泄洪、控制閘、電廠負荷的調度工作，保障水庫供水；做好管轄水庫、水源的應急管理工作，加強水質監(jiān)控，及時處置藍藻等危害水質安全的危害因素；負責事故發(fā)生時水源水供給保障和調度工作。
（11）市衛(wèi)健局：負責組織協調應急醫(yī)療救治、衛(wèi)生防疫和心理康復工作；做好入戶自來水和臨時生活用水的水源、水質監(jiān)測工作。
（12）市應急管理局：負責組織安全生產專家對本預案適用范圍內的事故應急處置和搶險救援工作提出意見或建議，指導、協調現場救援工作，組織較大事故調查評估和處理等。
（13）市市場監(jiān)督管理局：參與事故中特種設備的應急處置、檢測檢驗，預防次生事故發(fā)生。
（14）市綜合行政執(zhí)法局：配合支持應急搶修時市政道路、園林綠化的開挖與占用。
（15）生態(tài)環(huán)境東陽分局：負責水源地的環(huán)境保護和水質安全工作，做好預防、預警工作；組織指導事發(fā)地環(huán)境應急監(jiān)測，分析研判事故現場污染狀況及趨勢變化，提出因事故引發(fā)環(huán)境污染的應急處置和污染區(qū)域防護措施，并負責協調和監(jiān)督落實。
（16）市氣象局：負責氣象監(jiān)測、預報、預警，及時提供災害性天氣有關信息，提出防御對策與建議。
（17）市水投集團：成立應急指揮機構，作為突發(fā)事故第一響應機構，切實做好各項應對工作。負責自來水生產和供應，加強出廠水水質監(jiān)測，保障水質安全；根據供水管網布局，合理調配供水管網壓力；制定自來水供應應急具體方案并組織實施；落實自來水安全監(jiān)測和事故預防預警工作，及時通報相關信息；組織自來水事故應急技術研究等工作。
（18）市消防救援大隊：負責事故中的搶險救援和火災撲救工作；必要時，協同做好供水中斷地區(qū)的運水保障工作。
（19）國網東陽供電公司：負責事發(fā)區(qū)域電力供應和損壞的電力設施搶修，保障應急用電。
（20）相關鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）、經濟開發(fā)區(qū)管委會：落實屬地管理原則，配合做好轄區(qū)內供水突發(fā)事件的調查處置；在自來水長時間無法正常供應的情況下，及時查勘、保護和利用轄區(qū)內的其他水源，保障群眾生活用水需求，維護當地社會秩序穩(wěn)定。
（21）其他有關部門按照各自職責分工做好相關應急搶修及救援工作。
3.3 應急咨詢機構
建立東陽市城市供水突發(fā)事故應急管理專家組（以下簡稱“專家組”），作為市指揮部的決策咨詢機構。專家組由水務、城建、氣象、衛(wèi)生、民政、環(huán)保、通信、應急救援、公安、交通、電力、安監(jiān)等方面的專家組成。其職責為：對應急準備中的重大問題進行分析會商，開展專題研究；為應急處置提供決策建議和技術支持；必要時參與事故調查。
4.1預防監(jiān)測
有關責任部門要做好自然災害的監(jiān)測、預警工作。供水企業(yè)負責城市供水系統運行的監(jiān)測、預警工作，對城市供水系統運行狀況進行評估并向市政府及供水行業(yè)主管部門報告。
4.2預警分級
按照突發(fā)事故可能造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢等因素，預警級別分為一級、二級、三級、四級 4 個等級，分別用紅色、橙色、黃色和藍色標示。
一級預警（紅色）：預計將要發(fā)生特別重大突發(fā)事故。事故隨時可能發(fā)生，事態(tài)正在趨于嚴重。
二級預警（橙色）：預計將要發(fā)生重大以上突發(fā)事故。事故即將發(fā)生，事態(tài)正在逐步擴大。
三級預警（黃色）：預計將要發(fā)生較大以上突發(fā)事故。事故已經臨近，事態(tài)有擴大的趨勢。
四級預警（藍色）：預計將要發(fā)生一般以上突發(fā)事故。事故即將來臨，事態(tài)可能會擴大。
4.3預警發(fā)布
市指揮部負責預警信息發(fā)布工作，依托現有預警信息發(fā)布平臺，通過廣播、電視、互聯網、政務微博、微信、手機短信、智能終端、電子顯示屏等，在一定范圍內及時滾動發(fā)布預警信息，預警級別可根據需要作出調整。重要的預警信息發(fā)布后，及時報上級政府備案，同時通報有關單位。
4.4預警響應
進入預警期后，市政府及相關部門和單位視情采取以下預防性措施：
1.準備或直接啟動相應的應急處置預案，降低突發(fā)事故發(fā)生的可能性；
5.根據需要，對城市供水管道及附屬設施采取臨時性工程措施；
6.法律、法規(guī)規(guī)定的其他預防性措施。
4.5預警解除
預警信息發(fā)布后，根據研判不可能發(fā)生突發(fā)事故或者危險已經解除的，預警信息發(fā)布單位應當及時宣布解除預警，終止預警期。
5.1 事故報告
5.1.1 報告程序
（1）突發(fā)事故發(fā)生后，現場有關人員應立即向 110 社會應急聯動指揮中心或者 119 指揮中心等有關部門報告。有關應急組織接到報告后，立即指令相關部門派員前往現場初步確認是否屬于突發(fā)事故，如屬于突發(fā)事故的，應直接上報供水主管部門。
（2）供水主管部門接到事故報告后，按照“迅速、準確”的原則，立即核實并報告市指揮部和上級部門。發(fā)生重特大事故或在特別緊急的情況下，企業(yè)及各級、各部門除根據管轄權限逐級上報外，可直接上報市指揮部辦公室，各應急組織之間必須保證24小時通信暢通。
5.1.2 報告內容
報告應盡可能包括以下內容：
（1）事故單位的詳細名稱、單位負責人、聯系電話及地址
（2）事故單位的經濟類型、生產規(guī)模、水廠座數、水源地處數；
（3）發(fā)生事故的時間、地點、類別；
（4）事故造成的危害程度、影響范圍、傷亡人數、直接經濟損失的初步估計；
（5）事故的簡要經過；
（6）事故原因的初步分析判斷；
（7）事故發(fā)生后采取的應急處置措施及事故控制情況；
（8）需要有關部門和單位協助搶救和處理有關事宜；
（9）事故報告單位、簽發(fā)人和報告時間；
（10）其他需要上報的有關事項。
5.2先期處置
5.2.1接到突發(fā)事故報告后，市政府立即成立市指揮部，按照事故等級，立即上報上級政府和應急指揮部。
（2）市指揮部總指揮（或副總指揮）及成員趕赴現場，統一指揮現場應急救援工作；
（3）研究決定現場指揮部和有關部門提出的請求事項；
（4）協調全市專業(yè)應急隊伍及物資裝備參與搶險救援；
（5）統一組織信息發(fā)布，協調新聞媒體開展突發(fā)事故報道，做好輿論引導工作；
（6）組織開展損害評估；
（7）根據需要，向毗鄰市或者省有關廳局請求支援。
5.2.2突發(fā)事故發(fā)生后，市水務局、市應急管理局、市水投集團等部門和消防救援機構應當立即趕赴現場成立現場指揮部?，F場指揮部在判定突發(fā)事故性質、特點、危害程度和影響范圍的基礎上，立即報告市指揮部，同時組織有關應急力量實施即時處置，開展自救互救，防止事態(tài)擴大。相關部門根據各自職責分工和處置要求，快速、高效開展聯動處置。事故發(fā)生所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)居委會或村委會要服從現場指揮部調度，第一時間實施人員疏散、現場事故救援等工作。
5.3應急處置
1.迅速采取有效措施，組織搶險救援，防止事態(tài)擴大；
2.嚴格保護事故現場；
3.迅速派人趕赴事故現場，負責維護現場秩序和證據收集工作；
5.因搶救人員、防止事態(tài)擴大、恢復生產及疏通交通等原因，需要移動現場物件的，應當做好標記，采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細記錄事故現場原貌，妥善保存現場重要痕跡、物證。
5.3.1處理自然災害類供水事故的措施
（1）通過挖潛增強城市供水量，啟用備用水源和被封存的自備水源井，并對水質進行檢測，確保達到水質標準。
（2）對自然災害事件中損毀的水源工程、輸配水管網、凈水設施與機電設備等進行緊急搶修，并啟用應急備用水源（包括水廠清水池貯存水、局域管網水補壓井、自備井和社會庫存桶（瓶）裝水）和臨時供水設施。
（3）根據城市水源、輸配水管網布局及連通情況，實施多水源（引江水、地表水、地下水）聯合應急調度，合理調配管網供水量及供水范圍，采取分時段分片供水。
（4）適時壓縮用水指標，限制或停止城市建筑、洗車、綠化、娛樂、洗浴行業(yè)用水，控制工業(yè)用水直至停產。
（5）調整城市供水優(yōu)先次序：首先滿足居民生活、醫(yī)院、學校、機關、食品加工、賓館和餐飲用水；其次是金融、服務用水；再次是重點工業(yè)用水等。
（6）針對局部區(qū)域或重點用水單位，調配運水車輛送水。
（7）對當地的桶裝水、礦泉水和純凈水進行統一調配，并緊急從周邊區(qū)域調運桶裝水、礦泉水或純凈水，及時發(fā)放給居民飲用。
（8）采取跨行政區(qū)域、跨流域和流域上下游水量應急調度，保證城市應急供水。
5.3.2處理工程事故類供水事故的措施
（1）對工程事故中損毀的水源工程、輸配水管網、凈水設施、機電設備和計算機系統進行緊急搶修，并啟用應急備用水源、臨時供水設施和備用系統，實施水量應急調度。
（2）調配和安裝小型集中式供水設施、移動式凈水設備、水質凈水裝置，以及家庭凈水器等應急供水設施。
（3）適時壓縮用水指標，限制或停止城市建筑、洗車、綠化、娛樂、洗浴行業(yè)用水，控制工業(yè)用水直至停產。
（4）針對局部區(qū)域或重點用水單位，調配運水車輛送水。
（5）對當地的桶裝水、礦泉水和純凈水進行統一調配，并緊急從周邊區(qū)域調運桶裝水、礦泉水或純凈水，及時發(fā)放給居民飲用。
5.3.3處理公共衛(wèi)生事件類供水事故的措施
（1）關閉公共衛(wèi)生突發(fā)事件污染的城市水源或供水設施，停止供水并及時處置，采取措施控制事態(tài)發(fā)展，嚴防次生、衍生事件發(fā)生。
（2）啟動城市備用水源，實施應急供水；對受污染的城市水源或供水設施及沿岸污染水域實施加密監(jiān)測，及時向環(huán)保部門、衛(wèi)健部門、市政府報告污染狀況和水質水情數據，并向下游通報情況。
（3）增加備用源供水量，適時啟用封存的備用水源井或者新鑿水井，由衛(wèi)健部門對其水質進行化驗，確保達到飲用水標準。
（4）調配安裝小型集中式供水設施、移動凈水設備、水質凈化裝置，以及家庭凈水器等應急供水設施。
（5）根據城市水源、輸配水管網布局及連通情況，合理調配管網供水量及供水范圍，采取分時段分片供水。
（6）適時壓縮用水指標，限制或停止城市建筑、洗車、綠化、娛樂、洗浴行業(yè)用水，控制工業(yè)用水直至停產。
（7）針對局部區(qū)域或重點用水單位，調配運水車輛送水。
（8）根據重點污染企業(yè)廢水排放和重點排水企業(yè)檔案，加強對重點排污企業(yè)的監(jiān)管力度，限產或停產。
（9）對當地的桶裝水、礦泉水和純凈水進行統一調配，并緊急從周邊區(qū)域調運桶裝水、礦泉水或純凈水，及時發(fā)放給居民飲用。
5.4應急結束
特別重大、重大突發(fā)事故處置結束后，經現場檢測、評估、鑒定和專家論證，確定突發(fā)事故已經得到控制的，由市指揮部報省級應急指揮機構通過后，決定終止應急響應；較大及一般突發(fā)事故的應急響應終止由市政府負責。
5.5信息發(fā)布
城市供水突發(fā)事故的信息發(fā)布由市指揮部協調發(fā)布，并根據國家有關法律法規(guī)規(guī)定，確保及時、準確、公開向社會公布。參與突發(fā)事故處置的有關部門和個人，不得通過非正常渠道外泄相關事故信息。重大情況發(fā)布報市政府決定。
6.1 善后處理
市指揮部督促、協調有關單位依法積極穩(wěn)妥地做好善后工作，對緊急調集、征用的物資按規(guī)定給予補償。妥善做好事故傷亡人員的善后工作，按規(guī)定給予賠償、撫恤或補助。做好后續(xù)的修復重建工作，盡快恢復正常供水。
6.2調查、評估與總結
6.2.1調查評估
突發(fā)事故調查處理工作按照國家有關規(guī)定執(zhí)行，特別重大突發(fā)事故由國務院或其授權的有關部門組織事故調查組進行調查與評估；重大突發(fā)事故由省政府或其授權的有關部門組成調查組進行調查與評估；較大突發(fā)事故由金華市政府或其授權的有關部門組成調查組進行調查與評估；一般突發(fā)事故由東陽市政府或其授權的有關部門組成調查組進行調查與評估。
市指揮部按照有關規(guī)定，對有關部門和人員進行事故調查，認真吸取教訓，及時整改，并對應急處置工作進行評估。在事故調查過程中，要認真分析事故原因，從規(guī)劃、設計、運行、管理等各方面提出改進建議。
6.2.2總結
城市供水應急終止后的1個月內，市水務局應向市政府提交書面總結報告?？偨Y報告應包括下列基本內容：發(fā)生事故的供水系統基本情況，事故原因、發(fā)展過程及造成的后果（包括人員傷亡、經濟損失）分析、評估，采取的主要應急響應措施及其有效性，事故結論，調查中尚未解決的問題，主要經驗教訓，事故責任人及其處理意見，各種必要的附件等。
7、應急保障
7.1 指揮通信保障
市指揮部辦公地點設在水務局，配備通信設備，滿足指揮決策、應急協調和對外聯絡的需要，主要包括：逐步建立和完善全市城市供水突發(fā)事故應急響應網絡系統，并建立相應的網絡能力保障制度，以保證應急響應期間指揮部同市政府、市應急響應部門、有關單位和應急專家工作組通信聯絡的需要。通信主管部門要做好應急響應期間的通信保障，確保應急指揮等處置工作通信暢通。隨時接收市政府的指示和事故發(fā)生地的事故信息，應急成員單位有關人員應24小時保持通信暢通。應急響應期間，電力部門應保障城市中心調度室、各制水廠的電力供應，確保制、供水生產及管網運行調度正常。
7.2 隊伍保障
建設好三支應急救援基本力量。
（1）工程設施搶險力量：由市水投集團和消防救援大隊組成，擔負事發(fā)現場的工程設施搶險和安全保障工作。市水投集團要成立應急管理機構和搶險隊伍，配備必要的搶險設施設備，并定期組織演練。
（2）專家咨詢和技術力量：由從事科研、勘察、設計、施工、應急管理、安監(jiān)等工作的技術專家組成，負責事發(fā)現場的工程設施、運行安全性鑒定，研究應急方案，提出搶險對策和意見等。
（3）應急管理力量：由各成員單位有關工作人員組成，擔負接收市政府和上級有關主管部門的應急指令，組織各有關單位對城市供水企業(yè)安全事故進行應急處置，并與有關部門進行協調和信息交換。
7.3 裝備保障
城市供水行業(yè)主管部門負責指揮協調緊急情況下供水設施搶險設備、物資的儲備和調配。供水企業(yè)儲備的常規(guī)搶修機械、設備、物資應滿足搶險急需，每年更新，并報市指揮部備案。
市指揮部依法依紀，對在城市供水突發(fā)事故應急工作中有下列行為的，予以追究行政責任，構成犯罪的，依法追究刑事責任。
（1）未依照規(guī)定履行報告職責，遲報、瞞報、漏報和謊報供水突發(fā)事故重要情況的；
（2）未按照職責規(guī)定，完成供水突發(fā)事故應急處置所需設施、設備的儲備、維護的；
（3）在事故處置中玩忽職守、不服從指揮、不認真負責或臨陣脫逃、擅離職守的；
（4）在對供水突發(fā)事件的調查中不配合，或采取其他方式阻礙、干涉調查的；
（5）有其他失職、瀆職行為的。
9.1 預案管理
本預案由市水務局負責管理、更新與解釋，市水務局定期召集各成員單位和專家進行評審，并視評審情況對預案作出相應修訂，報市政府批準后實施。
9.2預案實施
本預案自印發(fā)之日起施行。
生活供水應急預案篇十二
（一）省水投金沙水務公司負責供應龍泉社區(qū)、金壩村兩個村（社區(qū)）。
（二）20xx年至20xx年實施農村飲水安全工程34個，工程覆蓋龍泉社區(qū)、金壩村、同心村、金巖村、沙興社區(qū)、大龍村、新寨村、馬場村、城墻村、中坪村、秀山村。
（三）20xx年至20xx年實施農村飲水安全鞏固提升工程3個，工程覆蓋同心村小坪寨、新寨村、馬場村、秀山村、中坪村、金巖村、沙興社區(qū)。
（四）農戶自建自流水源保障供水。
（一）加強組織領導。
為加強應急供水的組織保障，結合我鎮(zhèn)實際，成立禹謨鎮(zhèn)應急供水工作領導小組。
領導小組下設辦公室在黨政辦公室，王開鼎任辦公室主任，肖朝富、嚴富強、余欣欣負責具體辦公。
（二）應急供水取水點。
1、因干旱可能發(fā)生季節(jié)性缺水的應急供水取水點：
（1）同心村小坪組41戶167人。
（2）新寨村高寨組26戶95人。
（3）沙興社區(qū)大寨組大寨30戶114人、大巖洞16戶68人、平子上7戶23人。
（4）大龍村李家溝組山腳坡7戶30人。
（5）金巖村丫口田組10戶31人、茶園組26戶78人。
（6）中坪村馬場坡2戶8人。
2、其它因雪凝、地災等引起水源枯竭及水源污染引起的突發(fā)事件時的應急供水取水點由各村（社區(qū)）指揮長確定。
（三）明確工作原則。
在預防為主的前提下，堅持“快速反應、統一指揮、分級負責；統籌安排、分工合作；長效管理、落實責任”的原則。充分利用工程蓄水池、應急水塔、小水窖等多形式進行裝置蓄水，引導農戶購置膠桶、蓄水缸等設備緩解季節(jié)性缺水壓力，確保群眾飲水安全。
（四）強化應急舉措。
如遇持續(xù)干旱、雪凝、地災等引起水源枯竭及水源污染引起的突發(fā)事件時，鎮(zhèn)政府立即啟動應急供水機制。由村（社區(qū)）聯絡員向涉及的指揮長報告，指揮長立即向鎮(zhèn)黨委、政府主要領導報告情況，應急小組立即趕往現場，迅速組織實施修復、應急等方面工作，由領導小組辦公室負責調度水車拉水及必要的取水設備，通過大喇叭、電話、微信等方式通知群眾到現場取水，無能力到現場取水的由干部送水上門，解決群眾生活用水。
（一）提高站位。各村（社區(qū)）、各部門要提高思想認識，切實把應急供水保障農戶飲水安全工作放在首位，壓緊壓實各指揮長、村（社區(qū)）、部門工作職責，確保應急供水保障工作落地落實。
（二）強化聯動。各村（社區(qū)）、各部門要強化聯動，在接到反映農戶缺水信息時要反映迅速，組織有序，確保在第一時間解決農戶飲水難問題。
（三）加強宣傳。各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)水務站要加強對農戶節(jié)約用水的宣傳引導，杜絕浪費水資源，用好用活水利工程管護機制，發(fā)動群眾監(jiān)督愛護水利設施設備，確保水利工程運行正常，群眾飲水安全得以保障。
生活供水應急預案篇十三
為克服冬季氣候嚴寒困難，保證公司的生產順利進行和人員安全，實現安全生產目標，為公司冬季生產中防寒防凍積累經驗。
領導小組：
總指揮：
副總指揮：
主要成員：
工作成員：各單位、各項目部全體員工
預警小組：
組長：路鑫
成員：牛洪剛、張慶濤、樓廈
預警小組每天兩次查看電視天氣預報和網上天氣預報，必要時，打電話給當地氣象局，并每天在交接班會上匯報，在當地氣溫降至零下14－16℃時，立即啟動防凍預警系統，各單位進入防凍措施預防實施階段。
（一）正常檢查階段
1、各單位列出重點防凍部位，報領導小組審核批準。
2、各單位安排專人負責防凍工作，并成立防凍重點檢查和搶修小組，報工作小組備案。
3、當氣溫在0－零下14℃時，各單位檢查小組組織防凍重點檢查點進行檢查，做好防凍記錄，并每天向防凍領導小組匯報。
4、物業(yè)處檢查所有室內外供水、供暖管路，對管路達不到要求的，及時處理，防止管路凍裂、凍堵現象。
5、各單位要及時將防凍液注入支架內，以防將支架凍壞。
6、領導小組每周組織一次對重點項目部位防凍檢查。
7、技術部負責對出廠的支架進行逐架檢測，檢查是否按照規(guī)定注足防凍液，以防途中支架上凍、影響施工。
8、支架制造、支架維修以及各工程項目部，在施工措施中制定防寒防凍措施充注防凍液的工藝標準。
（二）預警啟動階段
當防凍預警系統啟動后，工作小組立即進入工作狀態(tài)：
2、當出現供電故障時，物業(yè)處要在保證水暖管路不被凍住時，及時將供暖管路水放掉，以防將管路凍裂。
3、各單位要及時清理所轄區(qū)域的冰雪工作和各廠房的保暖工作。
4、辦公室要及時給車輛加防凍液和防滑鏈，保證車輛的正常運轉。
5、如為雨雪天氣，各級人員作巡回檢查及操作時注意自我保護以防滑倒傷人。
6、經營規(guī)劃部提前準備所有防凍、防寒需要的材料、工器具。
7、當發(fā)現到礦支架上凍無法下井時，上井支架防凍，在井下注防凍液后再上井，施工項目部和公司技術部分管人員必須第一時間趕到現場，利用井口供暖管道接上高壓軟管立即對支架立柱、片閥、管接頭等容易上凍的部位進行供暖、化凍，把影響時間和經濟損失降到最低。
8、當啟動應急預案后，工作小組必須無條件服從領導小組的管理和安排。
1、噴燈10個；
2、氧氣、乙炔各30瓶；
3、柴油暖風機3個；
4、棉絨手套300副；
5、鎬、鐵鍬各20把；
6、汽油500升；
7、焦炭10噸；
8、焦炭爐20個；
9、劈柴2噸；
10、高壓軟管100m，管接頭10個；
11、工業(yè)用鹽500kg。
生活供水應急預案篇十四
1、預防為主、常抓不懈。提高對突發(fā)二次供水水質污染事件的防范意識，落實各項防范措施，盡量杜絕因各種原因引起的二次供水水質污染事故的發(fā)生。對各類可能引起突發(fā)二次供水水質污染事件的情況要及時進行檢測、分析、預警，做到早發(fā)現、早報告、早處置。
范圍內做好突發(fā)二次供水水質污染事件的應急處置有關工作。
時、有效開展監(jiān)測、報告和處置工作。
4、要重視開展突發(fā)二次供水水質污染事件防范和處置的培訓，組織員工廣泛參與突發(fā)二次供水水質污染事件的應急處置工作。
二、應急指揮體系和職責。
1、應急指揮組織及職責。
重大、特別重大的突發(fā)二次供水水質污染事件時，行政辦牽頭成立突發(fā)二次供水水質污染事件應急指揮部，負責領導、指揮協調突發(fā)二次供水水質污染事件的應急處置工作，各部門根據職責做好相應的應急處置和行動保障工作。
2、日常管理機構。
事件采取的措施。
1、立即停止一切供水，封存保護二次供水現場，以便相關部門。
檢測；
2、二次供水監(jiān)測機構立即向行政辦、衛(wèi)生行政部門等報告突發(fā)事件情況；
3、行政辦牽頭成立水質污染事件應急指揮部，組織各部門及時。
配合衛(wèi)生醫(yī)療部門救治因水質污染受害的病人；
4、積極配合有關部門的檢查、檢測等工作，待水質污染事件有。
效控制后，在衛(wèi)生行政部門指導下，恢復供水。
四、總結報告，存檔備查。
1、突發(fā)二次供水水質污染事件結束后，各部門在行政辦領導下，組織有關人員對水質污染事件的處置情況進行評估，包括事件概況、現場調查處置情況、病人救治情況、處置措施情況、應急處置過程中存在的問題和總結的經驗教訓，提出需該進的意見。后期的總結報告由行政辦進行存檔備查，同時將事件總結報告上報衛(wèi)生行政部門。
究當事人責任。
五、培訓與預演。
1、邀請主管的衛(wèi)生行政部門根據突發(fā)二次供水水質污染事件應。
急處置情況，定期開展培訓和演練，提高應急處理能力。
2、行政辦不定期開展模擬突發(fā)二次供水水質污染事件應急演練，并對演練結果進行總結。
污染事件。
六、嚴格執(zhí)行，責任到人。
生活供水應急預案篇十五
為做好我鎮(zhèn)水旱災害突發(fā)事件防范與處置工作，使水旱災害處于可控狀態(tài)，保證抗洪搶險、抗旱救災工作高效有序進行，最大程度地減少人員傷亡和財產損失，保障經濟社會全面、協調、可持續(xù)發(fā)展，特制定xxx鎮(zhèn)防汛抗旱應急預案。
編制依據。
依據《xxx水法》、《xxx防洪法》、《xxx防汛條例》、《xxx河道管理條例》《取水許可制度實施辦法》、《水旱災害統計報表制度》制定本預案。
適用范圍。
本預案適用于全鎮(zhèn)范圍內水旱災害的預防和應急處置。水旱災害包括：大雨洪水、干旱災害以及由洪水、地震引發(fā)的堤防決口、水閘倒塌、供水水質被侵害等衍生災害。
工作原則。
堅持以“三個代表”重要思想為指導，以人為本，樹立和落實科學發(fā)展觀，防汛抗旱并舉，努力實現由控制洪水向洪水管理轉變，由單一抗旱向全面抗旱轉變，不斷提高防汛抗旱工作的現代化水平。
防汛抗旱工作實行政府行政首長負責制，統一指揮。
防汛抗旱以防洪安全和城鄉(xiāng)供水安全為首要目標，實行“安全第一，常備不懈，以防為主，防抗結合”的原則。
防汛抗旱工作按照流域或區(qū)域統一規(guī)劃，堅持因地制宜，城鄉(xiāng)統籌，突出重點，兼顧一般，局部利益服從全局利益。
堅持依法防汛抗旱，實行公眾參與，專群結合。
抗旱用水以水資源承載能力為基礎，實行先生活、后生產，先地表、后地下，先節(jié)水、后調水，科學調度，優(yōu)化配置，最大程度地滿足城鄉(xiāng)生活、生產、生態(tài)用水需求。
堅持防汛抗旱統籌，在防洪保安全的前提下，盡可能利用洪水資源；以法規(guī)約束人的行為，防止人對水的侵害，既利用水資源又保護水資源，促進人與自然和諧相處。
組織機構。
xxx鎮(zhèn)人民政府設立防汛防旱指揮部（以下簡稱鎮(zhèn)防指）。成員組成如下：
工作職責。
負責領導、組織全鎮(zhèn)的防汛抗旱工作，擬訂全鎮(zhèn)防汛抗旱預案和行政區(qū)劃的調水方案，及時掌握全鎮(zhèn)汛情、旱情、災情并組織實施抗洪搶險及抗旱減災措施，統一調控和調度全鎮(zhèn)水利、水電設施的水量，做好洪水管理工作，組織災后處置，并做好有關協調工作。
預防預警信息。
汛情信息。
加強對當地災害性天氣的監(jiān)測和預報，并將結果及時報送縣防汛指揮部和相關成員單位。當預報即將發(fā)生嚴重水旱災害時，鎮(zhèn)防汛指揮部應提早通知有關區(qū)域做好相關準備。發(fā)生洪水時，雨情、水情應在30分鐘內報到縣防指，為適時指揮決策提供依據。
洪澇災害信息。
（1）洪澇災害信息主要包括：災害發(fā)生的時間、地點、范圍、受災人口以及群眾財產、農林牧、交通運輸、郵電通信、工礦企業(yè)、水電設施等方面的損失。
（2）洪澇災情發(fā)生后，鎮(zhèn)防汛指揮部應及時向縣防汛指揮部報告洪澇受災情況，對人員傷亡等重大災情在災害發(fā)生后，應立即將初步情況報到縣防汛指揮部，并對實時災情組織核實，核實后及時上報。
旱情信息。
（1）旱情信息主要包括：干旱發(fā)生的時間、地點、程度、受旱范圍、影響人口，以及對工農業(yè)生產、城鄉(xiāng)生活、生態(tài)環(huán)境等方面造成的影響。
（2）鎮(zhèn)防汛指揮部應掌握水雨情變化、加強旱情監(jiān)測，按照《水旱災害統計報表制度》的規(guī)定上報受旱情況。
預防預警行動。
預防預警準備工作。
思想準備。
加強宣傳，增強全民預防水旱災害和自我保護的意識，做好防大汛抗大旱的思想準備。
生活供水應急預案篇十六
為了進一步加強衛(wèi)生管理工作，著力提高處理應急事故能力，最大程度地預防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其造成的損害，保障建工新城飲用水衛(wèi)生安全。
堅持以人為本，堅持預防為主，堅持日常巡查和定期大檢查相結合，從小處著眼，處理事故做到迅速、科學。
3.1組成
組長：副組長：成員：
3.2職責：
3.2.1負責調度、協調應急處理事故
3.2.2做好應急救援和善后處理的各項工作
3.2.3負責上報有關事故調查情況
4.1發(fā)現輕微污染情況，工程部必須在第一時間弄清事情發(fā)生的原因以及修復時間的長短，及時通告客服務中心，由客戶中心通知各用水戶。
4.2發(fā)現水體投毒，導致三人以上出現嘔吐、頭暈、腹瀉、暈倒或死亡，應立即采用應急預案：
4.2.1物業(yè)公司任一部門接到報告后，應立即報告二次供水領導小組，通知工程部立即停止運行二次供水設施，會同綜合部、醫(yī)務室核實情況，經核實后，由領導小組第一時間上報集團總公司領導、衛(wèi)生防疫部門。
4.2.2綜合部立即撥打急救電話120，救護、治療病人，醫(yī)務室人員負責求助現場的醫(yī)療技術協調。
4.2.3工程部保護好現場狀況，了解事件經過，開展各項調查，分析原因；若需公安部門配合，經領導同意后，立即撥打報警電話。
4.2.4做好衛(wèi)生防疫工作，配合上級部門做好善后處理。
4.2.5配合相關部門做好取證、取樣工作。
4.2.6做好清洗、消毒和恢復供水工作。
4.2.7在處理事故的同時，做好應急用水保障工作。并對水池、水塔、水箱、管網進行反復沖洗，等取水送檢合格后，方能供水。
4.3傳染病高發(fā)季度或傳染病暴發(fā)，應督導二次供水單位加大對水池、水塔、水箱余氯投放量，確保飲水衛(wèi)生安全。
4.4如遇洪水，污染了水池、水塔、水箱及管網等，必須立即停水，清理污泥，污沙，反復沖洗水池、水塔、水箱及管網。同時采用緊急供水措施，待管網恢復后，取水樣送檢合格，方能供水。
5.1突發(fā)二次供水水質污染事件結束后，組織有關人員對水質污染事件的處置情況進行評估，包括事件概況、現場調查處置情況、病人救治情況、處置措施情況、應急處置過程中存在的問題和總結的經驗教訓，提出需該進的意見，后期的總結報告由綜合部進行存檔備查。
5.2對于突發(fā)二次供水水質污染事件的預防、報告、調查和處置過程中，有失職、瀆職等行為的相關責任人，將根據有關法律法規(guī)追究當事人責任。
6.1邀請主管的衛(wèi)生行政部門根據突發(fā)二次供水水質污染事件應急處置情況，定期開展培訓和演練，提高應急處理能力。
6.2不定期開展模擬突發(fā)二次供水水質污染事件應急演練，并對演練結果進行總結。
6.3對各部門員工廣泛開展突發(fā)二次供水水質污染事件應急知識的普及和教育，指導員工以正確的行為和方式對待突發(fā)二次供水水質污染事件。
生活供水應急預案篇十七
金沙灣水廠10kv供電系統采用雙回路供電，瑯琊線為水廠的主供電源，沙畈線為備供電源。為保證正常供水，減少因停電造成對生產的影響，避免停水事故，特制定本預案。
1、指揮。
總指揮：xxx。
副總指揮：xxx。
成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。
2、職責。
指揮部：
（1）負責全廠應急救援工作的組織和指揮。
（2）負責應急處理預案的制訂和修改。
（3）組建應急救援專業(yè)隊伍，并組織實施演練。
（4）檢查督促做好重大事故的預防措施和應急救援的準備工作。
（5）發(fā)生事故時發(fā)布和解除應急救援命令、信號。
（6）組織指揮救援隊伍實施救援行動。
（7）向上級匯報事故情況，必要時向有關單位發(fā)出救援請求。
（8）組織事故調查，總結應急救援工作的經驗教訓。
3、指揮部人員分工：
總指揮：組織指揮全廠的應急救援工作。
副總指揮：協助總指揮負責應急救援的具體指揮工作?？傊笓]不在時，副總指揮為臨時總指揮全權負責應急救援工作。
廠長助理：協助總指揮負責，負責應急啟動生產、運行和人員調度以及對外調度聯系工作。
技術管理：協助總指揮負責應急救援的具體工作。
供水值班長：負責事故處置運行調度工作。
綜合管理：負責救援物資的供應和運輸工作。
化驗班長：負責把關水質質量。
1、生產調度組：由廠長助理負責（名單見附表）。擔負本廠恢復生產、運行和人員調度工作。
2、設備檢修組：由技術管理負責（名單見附表）。負責生產設備的搶險工作。
3、水質化驗組：由化驗班長負責（名單見附表）。負責恢復生產后水質質量控制。
1、單回路電源停電。
原因：運行中的線路突然停電、水廠高配間開關柜跳閘、運行中變壓器發(fā)生故障、低壓總柜跳閘。
2、雙回路電源同時停電。
原因：供電部門設備檢修、供電線路發(fā)生故障。
1、當發(fā)生停電情況時值班電工首先應查明停電原因并報告值班長。
2、值班長及時向總指揮及公司領導報告停電情況，啟動應急預案并根據不同情況進行應急處理。
3、當發(fā)生單回路電源停電。
3.1當運行中的線路停電或高壓開關柜跳閘時，值班電工和值班長按照《倒閘操作規(guī)程》將停電線路切換到備供電源，恢復生產并做好停電記錄。
3.2當運行中變壓器發(fā)生故障時值班電工和值班長按照操作規(guī)程將故障變壓器切換到備用變壓器，恢復生產并做好停電記錄。
3.3當低壓總柜跳閘時，值班電工查明原因并排除故障，方可重新合閘或切換備用低壓總柜，恢復生產并做好停電記錄。
3.4搶修小組根據不同情況對故障設備及時維修，盡快恢復設備正常。
4、當發(fā)生雙回路電源同時停電。
4.1值班長應馬上報告總指揮和公司相關部門領導并和供電部門取得聯系查明停電原因，盡快要求供電部門恢復供電。
4.2值班電工應堅守崗位，密切觀察來電指示燈，隨時準備恢復供電。
4.3各崗位人員做好本職工作，隨時準備恢復正常生產。
4.4機修班組協助供水班組做好工作。
4.5化驗班組加強水質監(jiān)測并報告總指揮。
1、按規(guī)定對電器設備進行巡查、檢修，特別是對ups電源進行檢查，使其在停電時能投入正常運行。
2、科學配置防護用具和搶修用具，并定期對電氣類作業(yè)工具進行試驗，檢查。
3、提高職工業(yè)務水平，加強安全技術知識的學習。
七、聯系電話。
1、公司總經理：xxxxxxxxxxxx。
2、公司副總經理：xxxxxxxxxxxx。
3、公司生產設備處：xxxxxxxxxxxx。
4、公司調度中心：xxxxxxxxxxxx。
5、公司服務熱線：xxxxxxxxxxxx。
6、金華市電業(yè)局調度室：xxxxxxxxxxxx。
7、瑯琊供電所：xxxxxxxxxxxx。
生活供水應急預案篇十八
1.員工接到報警或發(fā)現大廈范圍內出現水浸事故，應立即將進水地點、樓層、水源、水勢情況報告當值領導、工程部人員和當班秩序維護領班，并在支援人員到達以前盡量控制現場水勢，防止水浸范圍擴大。
2.相關人員接報后，立即派員就近采用防水設施保護好受浸樓層各電梯槽口，并將電梯升上最高層，切斷電源，以免電梯受損；若電梯轎廂控制面板已經進水，則應立即切斷電源，切忌升降電梯，以防故障擴大。
3.立即查明水浸原因，采取措施（包括關閉水泵、關閉水閥、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打開末端放水等），切斷水源，并關閉受浸區(qū)域之電閘，防止人員觸電。若水源來自供水總管或工程部無力解決時，應立即通知自來水公司前來搶修。
4.在水蔓延的通道上擺設攔水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到設備房、配電室、業(yè)主室內或其它樓層。
5.組織力量采用各種手段，排凈積水，清理現場，盡快恢復整潔。
6.水源中斷后，工程部應立即派人盡快修復受損設施；秩序維護部、客服部應設法維持大廈內秩序，并耐心做好住戶的安慰解釋工作，盡力解決水浸給住戶帶來的實際困難，并注意維護物業(yè)公司的形象。
7.如在水浸事故后，有任何公共設施的正常使用受到影響或由此引發(fā)停電停水，應知會相關業(yè)主或在大廈各主要出入口設置告示，知會全體業(yè)主；如有任何區(qū)域存在危險性，應在該范圍內設置警告標志。
8.召開會議，分析事故發(fā)生原因，總結經驗教訓，并采取措施，防止出現類似事故。
9.詳細記錄水浸事故發(fā)生經過和采取的措施，以及受損情況。
10.一些常見水浸事故的預防措施：
1)秩序維護巡邏和工程部巡檢時，應留意排水渠道是否有淤泥、雜物或塑膠袋，有否堵塞，并隨時加以清理疏通；清潔工定時清掃天臺、排水溝，防止雨后垃圾沖入排水口造成堵塞。
2)加強對消防噴淋系統的巡視，防止碰撞、移動噴淋頭或消火栓引起水浸。
3)災害性天氣（臺風、暴雨、大雪）來臨前，維修人員應對大廈內門窗、天臺、排水溝渠、集水井、排水泵等進行一次全面檢查，發(fā)現問題及時修復。
4)管道工在操作安裝、維修時應嚴格按照操作規(guī)程操作，防止因操作不當引發(fā)水浸事故。
5)對業(yè)主/用戶裝修要加強管理，防止由于業(yè)主/用戶在進行管道安裝、尤其是消防噴淋系統試壓時施工不當引起水浸事故。
生活供水應急預案篇十九
在現代社會中，人們對于水的需求越來越高。因此，為了滿足人們對水的需求，各地供水企業(yè)的發(fā)展也日趨完善。而在供水企業(yè)發(fā)展的過程中，如何應對突發(fā)事件，采取有效應對措施，防止水的污染、泄漏，也成為了一大難題。因此，制定一份供水安全應急預案，成為了供水企業(yè)必須要做的一件事。
對于一份有效的供水安全應急預案，需要滿足以下幾個要求。首先，預案的制定必須要從實際情況出發(fā)。這就要求制定預案的人員，需要充分調查所在地的供水情況，包括其周邊環(huán)境、供水設施、污染源等等。其次，預案的制定者需要站在公共利益的角度考慮，制定全面、有效的應急響應措施。最后，預案的制定必須要與當地政府、相關部門進行緊密的配合與溝通，共同制定應急預案。
在制定供水安全應急預案時，需要注意一些關鍵點。首先是考慮應急預案的層級。在制定水安全應急預案時，應該根據事件的重要性和影響程度，制定不同層次的應急預案。其次是要明確事件的劃分等級和調度機制。據調查，常見的事件等級一般為四級。通過明確不同等級的事件所對應的處理流程和調度機制，可以有效提高處理事件的效率和準確度。最后是建立健全的信息收集和交流機制。在應急預案的實施過程中，信息的收集和交流十分重要。如果信息流轉不暢，將會給后續(xù)的處理工作帶來很大的困難。
供水安全是在保證人民共同利益和推進經濟發(fā)展之間平衡的一個重要組成部分。因此，每個供水企業(yè)都應該認真制定自己的一份安全應急預案，以應對可能出現的各種突發(fā)事件。在制定預案時，需要從實際情況出發(fā)，充分考慮相關情況，制定全面、有效的預案。同時，還需要建立起信息收集、交流機制和調度機制，確保應急預案的順利實施。通過這些措施，我們將為保障供水安全、服務于公眾生活提供有力的保障。
生活供水應急預案篇一
石家莊市欒城區(qū)供水服務中心認真貫徹落實上級會議和有關文件精神，按照石欒安委辦[20xx]24號文件規(guī)定，保障城市安全正常供水,維護社會穩(wěn)定,特制訂本應急處理預案。
（一）目的
為確保城區(qū)供水突發(fā)污染事件應急處理有序和城市供水安全地進行，最大程度地預防和減少生命、財產損失，維護社會穩(wěn)定，促進經濟發(fā)展，根據供水現狀，制定本預案。
（二）工作原則
1、統一領導，明確職責。供水突發(fā)公共事件應急處理工作由單位供水突發(fā)公共事件應急處理領導小組統一指揮，領導小組成員職責明確、分工協作。
2、依靠科學。充分利用一切先進技術、設備，采取科學方法開展事故應急救援工作。
3、系統聯動，科學應對。發(fā)生重大水污染事件，實行統一指揮和調度，確保預警、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，及時應對。預案中涉及的職能部門應步調一致，密切配合，形成合力，確保突發(fā)事件信息傳遞及時、準確、應急處置工作快速有效。充分發(fā)揮現有專業(yè)技術人員和搶險隊員的作用。
（三）編制依據
本應急預案根據《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《飲用水水源保護區(qū)污染防治管理規(guī)定》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、水利部《重大水污染事件報告暫行辦法》等相關法律法規(guī)、規(guī)章及《欒城縣城區(qū)供水管理辦法》制定。
（四）適用范圍
本預案適用于城區(qū)供水區(qū)域內發(fā)生的各類水污染事件應急處置與救援工作以及下列供水突發(fā)公共事件的搶險、搶修、救援等應急處理工作。
1、城區(qū)水源或供水設施遭受破壞或生物、化學、毒劑、病毒、油污、放射性物質等污染；
2、地震、洪災等導致取水受阻，泵房（站）淹沒，機電設備毀損，輸配設施等嚴重損壞；
3、城區(qū)主要輸供水干管和配水管網遭受大面積破壞或突發(fā)災害影響大面積區(qū)域供水；
4、傳染性區(qū)域疾病；
5、社會安全等突發(fā)公共事件導致停電、供水區(qū)域減壓等；
6、供水水質出現問題造成人員病、亡。
（一）應急組織機構
成立欒城區(qū)供水突發(fā)事件應急處理領導小組（以下簡稱應急領導小組），其組成如下：
組長：張建永
副組長：張興東
成員：王書亞任書立王國欣
應急領導小組下設應急處理辦公室，負責人王國欣，成員：邢增川、趙賢江。明確分工，分組落實責任。
（二）組織機構職責
1、應急領導小組
應急領導小組統一領導，具體安排突發(fā)事件應急預案的組織和實施，針對突發(fā)事件的危害程度，發(fā)布預警等級。組織有關部門按照應急預案的要求，迅速展開現場應急救援工作，力爭將損失降低到最低程度。
根據預案實施過程中存在的問題和危機的變化，及時對預案進行調整、修訂、補充和完善。
組織協調有關部門動用應急隊伍做好事故處置、控制和善后工作。
2、應急領導小組辦公室
負責總體的調度和協調，第一時間掌握突發(fā)事件信息，隨時關注應急突發(fā)搶險進度及最終處理結果，及時向應急處理領導小組匯報。
保持整個應急預案過程中網絡通信暢通，隨時根據事故發(fā)展情況通報事故現場態(tài)勢。
本應急預案事故預警按一級至四級排序，其中，一級為最高級別預警。
（一）一級預警
1、供水設施及管網遭到破壞，造成全城區(qū)內停水，且36小時以上不能恢復供水。
2、水源地受到嚴重污染，致使飲用水各項微生物指標出現嚴重超標，造成人員病、亡。
（二）二級預警
1、供水設施及管網發(fā)生事故，造成對供水區(qū)域內大部分居民終止供水，且36小時以上不能恢復供水。
2、水源受到嚴重污染，致使飲用水部分水質指標明顯超標，造成較大影響。
3、供電設施受到損害，造成城區(qū)供水壓力嚴重不足。
（三）三級預警
1、制水設施及管網受到損壞，造成對供水區(qū)域內部分居民終止供水。
2、水源受到污染，致使飲用水個別水質指標明顯超標，造成一定影響。
3、供水設施安全受到嚴重威脅。
（四）四級預警
1、因制水設施出現故障，供水管網受到損壞，造成對供水區(qū)域內少部分居民終止供水。
2、因制水設施和供水設施發(fā)生故障，致使用戶的管網水質個別水質指標出現輕度超標。
預警級別按照突發(fā)事件發(fā)展趨勢可隨時升級或降級。
（一）各級預警響應
1、一級預警：由上級主要領導任應急救援預案總指揮，并在現場親自指揮。
2、二級、三級預警：由單位總經理任應急救援預案總指揮，并在現場親自指揮。3、四級預警：由單位分管經理任應急救援預案總指揮，并在現場親自指揮。
響應級別按照水污染事件發(fā)展趨勢可隨時升級或降級。
（二）日常預防預警機制
1、為實時監(jiān)測、控制水源地的水質水量安全狀況、提高風險預警、預報能力，供水井全部配備變頻及消毒設備,并對各供水井進行聯網電子監(jiān)控，隨時掌握供水井運行情況。
2、自設化驗室，每周取水樣檢測，對城區(qū)供水水質進行檢測，隨時掌握供水井飲水安全情況。
3、衛(wèi)生監(jiān)督部門定期抽取水樣，對城區(qū)各供水井水質進行檢測。隨時掌握城區(qū)供水狀況，并對城區(qū)供水運行狀況資料進行收集、匯總和分析并做出報告。
（一）本城區(qū)供水突發(fā)事件發(fā)生后，現場人（目擊者、單位或個人）有責任及義務立即撥打88xxxxx(供水服務中心24小時值班電話)，接到報告后，領導小組應立即指令相關部門派人員前往現場初步確認是否屬于供水重特大突發(fā)事件。供水重特大突發(fā)事件一經確認，應急領導小組或應急處理辦公室須立即向上級有關部門報告，并啟動供水突發(fā)公共事件應急處理預案。
（二）供水突發(fā)重特大公共事件發(fā)生單位接到報告后，必須做到：
1、迅速采取有效措施組織搶救、防止事態(tài)擴大。
2、嚴格保護事故現場。
3、迅速派人趕赴事故現場，負責維護現場秩序和證據收集工作。
4、服從應急領導小組統一部署和指揮，了解掌握事件情況，協調組織事件搶險救災和調查處理等事宜，并及時報告事態(tài)趨勢及狀況。
（三）因搶救人員、恢復生產以及疏散交通等，需要移動現場物件的，應當做好標志，采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細記錄事故現場原貌，妥善保存現場重要痕跡、物證。
（四）發(fā)生供水突發(fā)公共事件的單位應在事件發(fā)生后按上級要求時限將事件快速報送應急領導小組，由應急領導小組核準后分別報送上級有關部門。
（一）自然災害工作預案
1、自然災害發(fā)生時，值班人員應立即采取緊急措施，并向應急領導小組報告。
2、接到自然災害報告時，應急領導小組應立即召集全體人員組織搶險工作。
3、到達現場后立即組織搶險工作，確保人員、設備、設施安全。
4、供電電源和供電設備被破壞時，采取的措施是：
（1）如能自己搶修的應積極進行搶修，爭取及時供水。
（2）如需供電部門搶修時，應及時與供電部門聯系進行搶修。
5、如發(fā)生水源井或供水設施損壞時，供水應急搶險隊員應科學有序的積極配合機泵維修人員進行及時的搶修工作，以便快速恢復供水生產。
6、如損壞嚴重時，較長時間無法恢復供水，由單位組織人員及時啟動供水應急預案，以保證居民供水。
7、單位積極組織災后設備修復工作，力爭最短時間內恢復供水。
（二）水源地防投毒預案
1、落實對水源地的專人管理，明確崗位責任制。
2、明確水源地、的安全防范管理制度、具體要求，嚴格執(zhí)行各項登記、驗證手續(xù)，加強對有毒有害化學危險品管理，組織防范檢查，及時整改。
3、加強泵房技防措施，安裝24小時遠程監(jiān)控系統。
4、一旦發(fā)生水源、供水系統受到有毒化學物品污染時的主要措施：
（1）立即停止取、供水，控制污染擴散。
（2）及時上報應急領導小組并派有關人員迅速檢測水源地、制水、供水設施的污染情況。
（3）由排險搶險隊伍配合有關部門清除污染。
（4）由搶險隊伍緊急搶修、更換設施或采取其他方式保證居民生活用水。
（三）供水管道搶修預案
1、24小時值班人員接到重特大事件電話后，立即報單位應急領導小組及時調整供水調度方案，并組織人員、設備、物資迅速趕赴現場。
2、應急搶險人員迅速趕赴現場進行搶險。
3、經應急領導小組批準，由應急辦公室通過各種形式發(fā)布相關區(qū)域停水信息，并做好解釋工作。
（四）水質事故處理預案
1、值班人員發(fā)現水質超標時，應立即停止取供水，并報告應急領導小組。
2、應啟動供水應急預案，進行調配供水。
3、水質監(jiān)測中心立即組織技術人員趕赴現場，進行事故原因分析，確定具體解決辦法并組織實施。
4、調動水務局、城管局及消防隊蓄水車向故障供水區(qū)域送水。
（五）防破壞工作預案
1、迅速報110。
2、應急救援隊伍協助公安人員緊急救援疏散事發(fā)區(qū)內及周邊人員，營救傷員。
3、啟動相應的應急預案。
（一）應急處理供水突發(fā)公共事件實行責任追究制。
（二）對在發(fā)生供水突發(fā)公共事件時遲報、謊報、漏報、瞞報、誤報信息，造成重大損失的人員，或在處理事件中失職、瀆職、不服從指揮、臨陣脫逃的人員以及危害搶險救災工作的人員，單位將按照有關規(guī)定給予處分。構成違法犯罪的，移送司法機關依法追究法律責任。
（三）應急處理工作結束后，單位和事件發(fā)生單位應當認真進行總結、分析、吸取事件教訓，及時進行整改。
本預案自下發(fā)之日起實施。
生活供水應急預案篇二
為確保銀川市（以下簡稱：“本市”）安全供水，科學應對本市供水突發(fā)事故，規(guī)范本市供水突發(fā)事故應急處理工作，建立、健全本市供水突發(fā)事故應急機制，使應急供水工作快速啟動、高效有序地運轉，有效預防、及時控制和最大程度消除本市供水突發(fā)事故危害，降低事故損失和影響，維護國家、本市和人民群眾生命財產安全，提高本市處置供水安全應急事故能力，保持社會穩(wěn)定，促進國民經濟持續(xù)健康協調發(fā)展，特制定銀川市城市供水突發(fā)事故應急預案（以下簡稱：“本預案”）。
《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》（十屆主席令第六十九號）；
《城市供水條例》（中華人民共和國國務院令第158號）；
《中華人民共和國安全生產法》（人民代表大會常務委員會2014年修正）；
《中華人民共和國水法》（2016年修訂）；
《中華人民共和國水污染防治法》（2017年修正）；
《城市供水水質標準》（中華人民共和國建設部2005年頒布）；
《城市供水應急預案編制導則》（中華人民共和國水利部2010年發(fā)布）；
《生產經營單位生產安全事故應急預案編制導則》（應指信息〔2013〕29號）；
《銀川市應急委員會關于做好市級專項應急預案編制修訂工作的通知》（銀應急委發(fā)〔2020〕1號）及國家、寧夏回族自治區(qū)及銀川市供水有關政策、法規(guī)，結合本市供水實際，制定本預案。
本預案適用于指導、預防和處置發(fā)生在銀川市（興慶區(qū)、金鳳區(qū)、西夏區(qū)）范圍內的各類供水突發(fā)事故；兩縣一市（永寧縣、賀蘭縣、靈武市）供水突發(fā)事故應急預案由當地政府相關部門自行制定，在發(fā)生供水突發(fā)事故時，如需銀川市市政管理局進行配合協調，銀川市市政管理局需積極協調解決。
堅持“平戰(zhàn)結合，預防為主”的方針，按照戰(zhàn)時的要求，把應急管理的各項工作落實在日常管理之中，提高危機防范水平；堅持統一領導，分級管理的原則，重大突發(fā)性供水事故的處理，實行由本市供水突發(fā)事故應急指揮部統一領導、指揮、調度，政府各相關部門及時配合的管理機制。根據供水事故類別、事態(tài)發(fā)展情況實行四級預警、四級響應，對重大突發(fā)事故的報告、控制實施依法管理和處置；堅持技術支持，裝備援助，科學應對的原則；發(fā)生重大供水突發(fā)事故，實行統一指揮和調度，確保預警、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，及時應對。預案中涉及的各職能部門應步調一致、密切配合，形成合力。確保突發(fā)事故信息傳遞及時、準確，應急處置工作快速有效。充分發(fā)揮現有專業(yè)技術人員和行業(yè)企業(yè)技術人員的重要作用。
生活供水應急預案篇三
為了進一步加強衛(wèi)生管理，根據《中華人民共和國傳染病防治法》，《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《城市二次供水管理辦法》，著力提高本單位處理應急事故能力，最大程度地預防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其造成的損失，保障社會飲用水安全，為居民供水提供強有力的后勤保障，創(chuàng)建和構筑安全、放心的飲水環(huán)境。
為了保證泵房能安全正常運行，確保正常供水，同時正確、有效、快速的處理水質污染問題！
二、
職責：
1．負責調度、協調應急處理事故。
2．做好應急救援和善后處理的各項工作。
3．負責上報有關事故調查情況。
1．加強供水系統的安全檢查和水質監(jiān)測，發(fā)現停水后，負責人必須在第一時間弄清事情發(fā)生的原因以及修復時間的長短，及時通告各用戶，采取臨時送水等措施。
2．發(fā)現水質污染或水體投毒，應立即采用應急預案：博海售后服務部立即停止供水，通報上級有關部門到場，并配合保護好現場，通過了解中毒者展開各項調查，分析原因，移交相關部門處理。在處理好事故的同時，做好應急用水的保障工作，若斷水二天以上，要爭取消防部門援助，用消防車供應。對水池、水塔、管網進行反復沖洗，等取水送檢合格后，方能供水。
3．傳染病高發(fā)季節(jié)或傳染病爆發(fā)，博海供水技術服務部應立即加大對水池、水塔、水箱、余氯投放量，確保飲用水安全。
4、如遇水池、水塔、及管網污染等，必須立即停水，清理污泥，污沙，反復沖洗水池。同時采用城市備用供水方案，等管網恢復后，取水樣送檢合格，方能供水。
1．接到客戶電話后要立即停止二次供水設施，核實情況后，經應急小組領導同意，第一時間上報上級部門。
2．泵房管理人員立即撥打120電話，救護，治療病人。
3．售后服務部負責保護好現場，穩(wěn)定用戶情緒。
4．如需公安部門配合，泵房管理人員立即撥打電話。
5．銷售部負責人了解事故經過，配合做好調查。
6．售后服務部做好衛(wèi)生防疫工作，配合上級部門做好善后處理。
7．銷售部配合相關部門做好取證、取樣工作。
8．售后服務部做好清洗、消毒和恢復供水工作。
生活供水應急預案篇四
為確保我縣供水突發(fā)事件應急處理有序、高效地進行，最大程度地預防和減少生命、財產損失，維護社會穩(wěn)定，促進經濟發(fā)展，制定本預案。
1.2工作原則
（1）統一領導，明確職責
供水突發(fā)事件應急處理工作由霍山縣住建局供水突發(fā)事件應急處理領導小組統一指揮，領導小組成員職責明確、分工協作。
（2）統籌規(guī)劃，協調配合
供水安全應急保障體系應納入霍山縣公共安全應急保障體系。各部門在明確職責的基礎上加強協調，信息共享，密切配合。
（3）統覽全局，依靠科學
堅持從大局出發(fā)，充分利用一切先進技術、設備，采取科學方法開展事故應急救援工作，將損害降低最低程度。
1.3編制依據
根據《中華人民共和國安全生產法》、《霍山縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件總體應急預案》、《城市供水水質管理規(guī)定》等相關法律法規(guī)、規(guī)章以及省、市、縣各級突發(fā)公共事件總體應急預案，結合霍山供水實際情況，制定本預案。
1.4適用范圍
本預案適用于我縣供水區(qū)域內發(fā)生的下列供水突發(fā)事件的搶險救援應急處理工作。
（1）城市水源或供水設施遭受生物、化學、毒劑、病毒、油污、放射性物質等污染；
（2）取水口、取水管井涵等垮塌斷裂致使水源枯竭；
（4）消毒、輸配電、凈水構筑物等發(fā)生火災、爆炸、倒塌、嚴重泄露；
（5）城區(qū)主要輸供水干管和配水管網遭受大面積破壞或突發(fā)災害影響大面積區(qū)域供水；
（6）傳染性區(qū)域疾??；
（7）社會安全等突發(fā)公共事件導致水廠停電、停產、供水區(qū)域減壓等；
（8）供水水質出現問題造成人員病、亡。
（9）調度、自控、營業(yè)等計算機系統遭受入侵、失控、毀壞。
2.1應急組織機構
成立供水突發(fā)事件應急處理領導小組（以下簡稱應急領導小組），組長由住建局分管局長擔任，副組長由供水公司經理擔任，成員為住建局、經貿委、霍山縣醫(yī)院、供電公司、公安分局、交通局、交警大隊、國土局、環(huán)保局等部門的相關負責人。應急領導小組下設應急處理辦公室,設在住建局，主任由供水公司經理擔任。
2.2應急組織機構的職責
2.2.1應急領導小組的主要職責
（1）組織指揮各方面力量處理我縣供水突發(fā)事件，統一指揮對現場的救援，控制事態(tài)的蔓延和擴大。
（2）根據應急處理的工作需要，緊急調集人員、儲備物資、交通工具以及相關設施、設備。必要時，對人員進行疏散或者隔離，并可以依法對傳染病疫區(qū)實行封鎖。
（3）檢查督促有關單位做好供水搶險救災、災害調查、后勤保障、信息上報、善后處理以及恢復供水秩序的工作。
（4）及時將災害性質、程度、范圍、處置舉措等報告上級相關部門。
（5）加強水質監(jiān)測。在完善自身機構、設備、人員的基礎上，落實不能監(jiān)測項目的協作單位。
（6）督促各有關單位制定相應的供水突發(fā)事件的應急處理實施預案，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
（7）檢查、督促各有關單位做好供水突發(fā)公共事件的應急處理準備工作，建立健全應急搶險、救災及救援隊伍。抓好職工安全教育工作，組織重點單位進行應急處理的培訓演練。
2.2.2應急處理辦公室的主要職責
（1）負責做好供水突發(fā)事件接報警工作。
（2）指導各有關單位制定供水突發(fā)事件應急處理預案和開展檢查及演練。
（3）接到發(fā)生供水突發(fā)事件報告后，立即向應急領導小組組長報告，并將領導的指示轉達給有關單位。保持與各處置突發(fā)事件工作組、應急領導小組的聯系，隨時掌握應急處理進展情況。
本應急預案事故預警由高至低按一級至四級排序。
3.1一級預警
（1）供水設施及管網遭到破壞，造成全縣停水，且36小時以上不能恢復供水。
（2）水源受到嚴重污染，致使出廠水出現嚴重異臭、異味或毒理學、放射性、微生物指標出現嚴重超標，造成人員病、亡。
3.2二級預警
（1）供水設施及管網發(fā)生事故，造成對供水區(qū)域內大部分居民終止供水，且36小時以上不能恢復供水。
（2）水源受到嚴重污染，致使出廠水部分水質指標明顯超標，造成較大影響。
（3）水廠供電設施受到損害，造成供水壓力嚴重不足。
3.3三級預警
（1）制水設施及管網受到損壞，造成對供水區(qū)域內部分居民終止供水。
（2）水源受到污染，致使出廠水個別水質指標明顯超標，造成一定影響。
（3）水廠設施安全受到嚴重威脅。
4.4四級預警
（1）因制水設施出現故障，供水管網受到損壞，造成對供水區(qū)域內少部分居民終止供水。
（2）因受水源污染，或因制水設施和供水設施發(fā)生故障，致使用戶的管網水質個別水質指標出現輕度超標。
（3）水廠人員和設施安全受到威脅。
4.1預案啟動
供水突發(fā)事件發(fā)生后，現場人（目擊者、單位或個人）有責任及義務立即撥打電話通知應急處理辦公室，接到報告后，領導小組應立即指令相關部門派人員前往現場初步確認是否屬于供水重特大突發(fā)事件。
供水重特大突發(fā)事件一經確認，應急領導小組或應急處理辦公室須立即向縣領導和公安機關110報告，并啟動供水突發(fā)事件應急處理預案。
4.2 工作要求
供水突發(fā)重特大公共事件發(fā)生單位接到報告后，必須做到：
（1）迅速采取有效措施組織搶救、防止事態(tài)擴大。
（2）嚴格保護事故現場。
（3）迅速派人趕赴事故現場，負責維護現場秩序和證據收集工作。
（4）服從應急領導小組統一部署和指揮，了解掌握事件情況，協調組織搶險救災和調查處理等事宜，并及時報告事態(tài)趨勢及狀況。
4.3 現場保護
因搶救人員、恢復生產以及疏散交通等，需要移動現場物件的，應當做好標志，采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細記錄事故現場原貌，妥善保存現場重要痕跡、物證。
4.4 情況報送
發(fā)生供水突發(fā)事件的單位應在事件發(fā)生后按上級要求時限將事件快速報送應急領導小組，由應急領導小組核準后分別報送上級有關部門。
5.1應急處理辦公室響應工作程序
（1）應急處理辦公室接到供水突發(fā)事件報告后，經核實，立即報告應急領導小組。根據組長或副組長的指令，立即調集有關專業(yè)隊伍趕赴現場。
（2）現場指揮應立即召開現場分析會，采取相應措施，部署應急處理工作，組織各專業(yè)隊伍全面開展現場保衛(wèi)、搶險救災、醫(yī)療救護、事故調查、善后處理等工作。
5.2初期處理
供水突發(fā)事件發(fā)生初期，事件單位及現場人員應積極采取有效的自救措施，全力進行全方位的救援、搶險和處理，排除險情，搶救人員和財產，防止事故的蔓延、擴大。
5.3組織紀律
供水突發(fā)事件發(fā)生后，事件單位主要負責人應當立即組織搶救，在搶救救援和事件調查處理期間不得擅離職守。各成員單位要積極配合應急處置工作，不得麻痹推諉。
在供水突發(fā)事件發(fā)生后，應急領導小組及有關部門應當按照處理應急事件的基本程序，迅速組織應急搶險救援工作。
（1）應急領導小組及時啟動實施相應事件的應急處理預案，并隨時將事件搶險救援情況報告上級有關部門。
（2）應急處理辦公室應指令有關人員保證各類通訊工具24小時暢通，情況詳明，指令準確，調集車輛、施工機械和物資，確保搶險救災工作順利開展。
（3）安全保衛(wèi)部門負責事件現場的傷員搶救、安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導工作，并及時調查事件現場，預防和制止各種破壞活動，維護社會治安。對肇事者應采取暫時監(jiān)控措施，防止逃逸。
（4）水質監(jiān)測部門應及時趕到現場了解水質污染情況，盡快做出水質分析報告，決定采取的措施。若系嚴重污染，危及供水區(qū)域人民群眾生命安全，應報告應急處理辦公室，立即停止取、供水，同時報告應急領導小組，并通知上級相關部門。
（5）水源嚴重污染或水源枯竭，除加強保護和使用其它可用水源進行供水外，必要時啟動各種自備水源連通供水管網供水，解決人民群眾基本生活用水，同時將有關情況報請縣政府。
（6）機電設備、凈水構筑物、消毒系統等水廠生產運行設施由技術專業(yè)人員負責搶險搶修和采取應急措施恢復運行。
（7）必要時，迅速組織自救和疏散人員，如實報告事件發(fā)生原因、現場危險品存放情況以及控制危險源的方法，并配合搶險救災隊伍做好搶險救災工作。
（8）要積極妥善做好善后工作。
7.1自然災害工作預案
（1）自然災害發(fā)生時，水廠值班人員應立即采取緊急措施，并向應急領導小組報告。
（2）接到自然災害報告時，應急領導小組應立即召集全體人員組織抗災搶險工作。
（3）到達現場后立即組織搶險工作，確保人員、設備、設施安全。
（4）供電電源和供電設備被破壞時，如能自己搶修的應積極進行搶修，爭取及時供水； 如需供電部門搶修時，水廠應及時與供電部門聯系進行搶修。
（5）如造成加壓泵和水源井機泵損壞時，水廠應急搶險隊員應科學有序的積極配合機泵維修人員進行及時的搶修工作，以便快速恢復供水生產。
（6）如損壞嚴重時，造成水廠停產，較長時間無法恢復供水，由公司組織人員及時啟動供水應急預案，以保證居民供水。
（7）水廠搶險隊伍利用送水車及消防車對一些受損程度較重的地方采取集中供水，水質檢測中心及時趕赴各取水點進行采樣化驗，以確保水質合格，保證安全供水。
（8）水廠積極組織災后設備修復工作，力爭最短時間內恢復供水。
7.2水源、水清水池防投毒預案
（1）落實水廠對水源地、清水池的專人管理，明確崗位責任制。
（2）明確水源地、清水池的安全防范管理制度、具體要求，控制外來人員參觀訪問，嚴把單位門口和各個出入口，嚴格執(zhí)行各項登記、驗證手續(xù)，加強對有毒有害化學危險品管理，組織防范檢查，及時整改。
（3）水廠加強泵房和清水池技防措施，安裝24小時遠程監(jiān)控系統。
（4）一旦發(fā)生水源和制水、供水系統受到有毒化學物品污染時的主要措施：
一是立即停止取、供水，控制污染擴散；
三是由排險搶險隊伍配合有關部門清除污染；
四是由搶險隊伍緊急搶修、更換設施或采取其他方式保證居民生活用水。
7.3供水管道搶修預案
（1）供水單位人員接到重特大事件電話后，立即報單位應急領導小組及相關科室及時調整供水調度方案，并組織人員、設備、物資迅速趕赴現場。
（2）應急搶險人員迅速趕赴現場進行搶險。
（3）經應急領導小組批準，水廠通過各類媒體發(fā)布相關區(qū)域停水信息，并做好解釋工作。
7.4水質事故處理預案
（1）值班人員發(fā)現水質超標時，應立即停止取供水，并報告應急領導小組。
（2）水廠應啟動供水應急預案，進行調配供水。
（3）水質監(jiān)測中心立即組織技術人員趕赴現場，進行事故原因分析，確定具體解決辦法并組織實施。
7.5防破壞工作預案
（1）迅速報110。
（2）應急救援隊伍協助公安人員緊急救援疏散事發(fā)區(qū)內及周邊人員，營救傷員。
（3）啟動相應的應急預案。
（1）應急處理供水突發(fā)事件實行責任追究制。
（2）對在發(fā)生供水突發(fā)事件時遲報、謊報、漏報、瞞報、誤報信息，造成重大損失的人員，或在處理事件中失職、瀆職、不服從指揮、臨陣脫逃的人員以及危害搶險救災工作的人員，將按照有關規(guī)定給予處分。構成違法犯罪的，移送司法機關依法追究法律責任。
（3）對在發(fā)生供水突發(fā)事件應急處理工作中做出突出成績的單位和個人，給予表彰、獎勵。
（4）應急處理工作結束后，各相關單位應當認真進行總結、分析、吸取事件教訓，及時進行整改，并按照有關規(guī)定對單位和個人進行獎懲。
本預案解釋權歸霍山縣住建局供水安全應急處理辦公室，自印發(fā)之日起實施。
生活供水應急預案篇五
為了保障全園師生員工健康地學習、工作、生活，促進學校各項工作順利開展，防范安全事故發(fā)生，切實有效降低和控制安全事故的危害，依照上級有關要求及有關法律法規(guī)，從我校實際出發(fā)，特制定我校飲用水應急預案。
1、學校飲用水事故處理機構。
總指揮：
副總指揮：
成員：
(一)飲用水中毒事件
1、處置事件的組織：幼兒園領導，教育局、保健醫(yī)生，衛(wèi)生防疫部門人員。
2、報告程序：
(1)幼兒園領導。
(2)教育局領導。
(3)根據事件需要，經領導同意后報告報告地方防疫部門。
3、處置措施
(1)發(fā)現情況后立即向有關部門和幼兒園主要領導匯報。
(2)以最快速度將中毒人員送往就近醫(yī)院，無交通工具時撥打急救中心電話“120”或“110”請求救助。
(3)由保健醫(yī)生飲食服務管理人員封存現有飲用水食物，無關人員不允許到倉庫存水處。通知供水單位到校接受調查。
(4)立即組織骨干教師組成陪護人員隊伍，由各幼兒園領導安排負責陪護，無關人員未經批準不準到醫(yī)療單位探視，以免影響治療秩序。
(5)根據領導要求，分別向上級主管部門和市、區(qū)防疫部門報告。
4、注意事項
(1)穩(wěn)定師生情緒，要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂。
(2)如有個別家長來校探視，由各幼兒園做好家長的思想工作和接待工作。
(3)事故發(fā)生后，要注意維護正常的學習秩序和工作秩序，組織人員做好食物中毒人員的思想工作。
(4)如有新聞媒體要求采訪，必須經過有關領導同意，未經同意，任何單位和個人不得接受采訪，以避免報道失實。
(二)飲用水供應中斷
如幼兒園飲用水短期(臨時)中斷供應：
(1)幼兒園可安排食堂人員及時在幼兒園的主要通道處設置溫開水供應點，保證幼兒飲水的正常供應。
生活供水應急預案篇六
為確保我縣主區(qū)域供水突發(fā)公共事件應急處理有序、高效地進行，最大程度地預防和減少生命、財產損失，維護社會穩(wěn)定，促進經濟發(fā)展，制定本預案。
(二)工作原則1統一領導，明確職責。
1供水突發(fā)公共事件應急處理工作由公司供水突發(fā)公共事件應急處理領導小組統一指揮，領導小組成員職責明確、分工協作。
2統籌規(guī)劃，協調配合。
3供水安全應急保障體系應納入我縣公共安全應急保障體系，各部門在明確職責的基礎上加強協調，信息共享，密切配合。
4依靠科學。
5充分利用一切先進技術、設備，采取科學方法開展事故應急救援工作。
(三)編制依據。
本應急預案根據《中華人民共和國安全生產法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》等相關法律法規(guī)、規(guī)章及我縣供水實際情況制定。
(四)適用范圍。
本預案適用于城市供水區(qū)域內發(fā)生的下列供水突發(fā)公共事件的搶險救援應急處理工作。
1城市水源或供水設施遭受生物、化學、毒劑、病毒、油污、放射性物質等污染;。
2取水口、引水管等垮塌斷裂致使水源枯竭;。
3地震、洪災、雨雪冰凍等導致取水受阻，機電設備毀損，輸配設施等嚴重損壞;。
4消毒、輸配電、凈水構筑物等發(fā)生火災、爆炸、倒塌、嚴重泄露;。
5城區(qū)主要輸供水干管和配水管網遭受大面積破壞或突發(fā)災害影響大面積區(qū)域供水;。
6傳染性區(qū)域疾病;。
7戰(zhàn)爭社會安全等突發(fā)公共事件導致水廠停電、停產、供水區(qū)域減壓等;。
8供水水質出現問題造成人員病、亡。
9調度、自控、營業(yè)等計算機系統遭受入侵、失控、毀壞。第二條組織指揮體系及職責。
(一)應急組織機構。
1、成立自來水公司供水突發(fā)公共事件應急處理領導小組(以下簡稱應急領導小組);。
隊長：__副隊長：__。
2、應急領導小組下設應急處理辦公室;負責：__。
3、應急領導小組下設應急分隊：(下設4個搶修小組)。
(1)管網搶修應急分隊;隊長：__。
(2)機械設備搶修、電器設備、液氯泄漏搶修應急分隊;隊長：__。
(3)水質污染搶修應急分隊;隊長：__。
(4)物資供應應急分隊;隊長：__。
(二)應急組織機構的職責。
1、應急領導小組的主要職責。
(1)組織指揮各方面力量處理主區(qū)域供水突發(fā)公共事件，統一指揮對現場的救援，控制事態(tài)的蔓延和擴大。
(2)根據應急處理的工作需要，緊急調集人員、儲備物資、交通工具以及相關設施、設備。必要時，對人員進行疏散或者隔離，并可以依法對傳染病疫區(qū)實行封鎖。
(3)檢查督促有關單位做好供水搶險救災、災害調查、后勤保障、信息上報、善后處理以及恢復供水秩序的工作。
(4)及時將災害性質、程度、范圍、處置舉措等報告上級相關部門。
(5)加強水質監(jiān)測。在完善自身機構、設備、人員的基礎上，落實不能監(jiān)測項目的協作單位。
(6)督促各部門制定相應的供水突發(fā)公共事件的應急處理實施預案，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
(7)檢查、督促各有關部門做好供水突發(fā)公共事件的應急處理準備工作，建立健全應急搶險、救災及救援隊伍。抓好職工安全教育工作，組織重點部門進行應急處理的培訓演練。
2、應急處理辦公室的主要職責。
(1)負責做好供水突發(fā)公共事件接報警工作。
(2)指導各有關部門制定供水突發(fā)公共事件應急處理預案和開展檢查及演練。
(3)接到發(fā)生供水突發(fā)公共事件報告后，立即向應急領導小組組長報告，并將領導的指示轉達給有關部門。保持與各處置突發(fā)事件工作組、應急領導小組的聯系，隨時掌握應急處理進展情況。
第三條預警級別。
本應急預案事故預警按一級至四級排序，其中，一級為最高級別預警。
(一)一級預警。
1供水設施及管網遭到破壞，造成全縣城停水，且36小時以上不能恢復供水。
2液氯鋼瓶發(fā)生爆炸或嚴重泄露。
3水源受到嚴重污染，致使出廠水出現嚴重異臭、異味或毒理學、放射性、微生物指標出現嚴重超標，造成人員病、亡。
(二)二級預警。
1供水設施及管網發(fā)生事故，造成對供水區(qū)域內大部分居民終止供水，且36小時以上不能恢復供水。
2液氯鋼瓶發(fā)生大量泄露。
3水源受到嚴重污染，致使出廠水部分水質指標明顯超標，造成較大影響。
4水廠、加壓站、水庫供水、供電設施受到損害，造成市區(qū)供水壓力嚴重不足。
(三)三級預警。
1制水設施及管網受到損壞，造成對供水區(qū)域內部分居民終止供水。
2液氯鋼瓶發(fā)生中度泄露。
3水源受到污染，致使出廠水個別水質指標明顯超標，造成一定影響。
4水廠、加壓站人員和設施安全受到嚴重威脅。
(四)四級預警。
1因制水設施出現故障，供水管網受到損壞，造成對供水區(qū)域內少部分居民終止供水。
2加氯設施發(fā)生輕微泄露。
3因受水源污染，或因制水設施和供水設施發(fā)生故障，致使用戶的管網水質個別水質指標出現輕度超標。
4水廠、加壓站人員和設施安全受到威脅。
(五)各級預警響應。
1一級預警：由縣級領導任應急救援預案總指揮，并在現場親自指揮。
2二級預警：由局級領導任應急救援預案總指揮，并在現場親自指揮。
3三級預警：由公司經理任應急救援預案總指揮，并在現場親自指揮。
4四級預警：由公司分管經理任應急救援預案總指揮，并在現場親自指揮。
第四條事件報告和現場保護。
6、12319，接到報告后，領導小組應立即指令相關部門派人員前往現場初步確認是否屬于供水重特大突發(fā)事件。
供水重特大突發(fā)事件一經確認，應急領導小組或應急處理辦公室須立即向縣政府領導和公安機關110報告，并啟動供水突發(fā)公共事件應急處理預案。
(二)供水突發(fā)重特大公共事件發(fā)生，公司接到報告后，必須做到：
1迅速采取有效措施組織搶救、防止事態(tài)擴大。
2嚴格保護事故現場。
3迅速派人趕赴事故現場，負責維護現場秩序和證據收集工作。4服從應急領導小組統一部署和指揮，了解掌握事件情況，協調組織事件搶險救災和調查處理等事宜，并及時報告事態(tài)趨勢及狀況。
(三)因搶救人員、恢復生產以及疏散交通等，需要移動現場物件的，應當做好標志，采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細記錄事故現場原貌，妥善保存現場重要痕跡、物證。
(四)發(fā)生供水突發(fā)公共事件的部門應在事件發(fā)生后按上級要求時限將事件快速報送應急領導小組，由應急領導小組核準后分別報送上級有關部門。
第五條應急處理響應工作程序。
(一)應急處理辦公室響應工作程序。
1應急處理辦公室接到供水突發(fā)公共事件報告后，經核實，立即報告應急領導小組。根據組長或副組長的指令，立即調集有關專業(yè)隊伍趕赴現場。
2現場指揮應立即召開現場分析會，采取相應措施，部署應急處理工作，組織各專業(yè)隊伍全面開展現場保衛(wèi)、搶險救災、醫(yī)療救護、事故調查、善后處理等工作。
(二)供水突發(fā)公共事件發(fā)生初期，事件部門及現場人員應積極采取有效的自救措施，全力進行全方位的救援、搶險和處理，排除險情，搶救人員和財產，防止事故的蔓延、擴大。
(三)供水突發(fā)公共事件發(fā)生后，事件部門主要負責人應當立即組織搶救，在搶救救援和事件調查處理期間不得擅離職守。
第六條應急搶險和救援。
(一)在供水突發(fā)公共事件發(fā)生后，應急領導小組及有關部門應當按照處理應急事件的基本程序，迅速組織應急搶險救援工作。
1應急領導小組及時啟動實施相應事件的應急處理預案，并隨時將事件搶險救援情況報告上級有關部門。
2應急處理辦公室應指令有關人員保證各類通訊工具24小時暢通，情況詳明，指令準確，調集車輛、施工機械和物資，確保搶險救災工作順利開展。
3安全保衛(wèi)部門負責事件現場的傷員搶救、安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導工作，并及時調查事件現場，預防和制止各種破壞活動，維護社會治安。對肇事者應采取暫時監(jiān)控措施，防止逃逸。
4水質監(jiān)測部門應及時趕到現場了解水質污染情況，盡快做出水質分析報告，決定采取的措施。若系嚴重污染，危及供水區(qū)域人民群眾生命安全，應報告應急處理辦公室，立即停止取、供水，同時報告應急領導小組，并通知上級相關部門。
5水源嚴重污染或水源枯竭，除加強保護和使用其它可用水源進行供水外，必要時啟動各種自備水源連通供水管網供水，解決人民群眾基本生活用水，同時將有關情況報請縣政府。
6機電設備、凈水構筑物、消毒系統等水廠生產運行設施由技術專業(yè)人員負責搶險搶修和采取應急措施恢復運行。
7必要時，迅速組織自救和疏散人員，如實報告事件發(fā)生原因、現場危險品存放情況以及控制危險源的方法，并配合搶險救災隊伍做好搶險救災工作。
8要積極妥善做好善后工作。
(二)有關部門在應急處理工作中的主要任務。
1、公司辦公室。
(1)接到指令后要立即組織安全保衛(wèi)人員趕赴現場，封鎖現場，維護秩序，搶救傷員，疏散職工和周圍群眾。
(2)配合公安機關實行治安管理、交通管理，預防和制止破壞活動。
(3)組織協調重特大事故的調查，隨時掌握事態(tài)動向，及時報告進展情況。
(4)隨時掌握供水突發(fā)公共事件的變化，為上級領導提供決策依據。
(5)負責協調有關單位報告相關資料及信息，統計上報傷亡、損失情況。。
(6)按領導小組組長指令啟動供水調度預案，科學合理進行供水調度。
(7)經應急領導小組批準，對外發(fā)布停水信息。
2、營業(yè)所、生產技術科等。
(1)負責并組織人員對機電設施、消毒系統、管網系統的災害進行搶險搶修，及時恢復運行功能。
(2)負責水廠構筑物發(fā)生倒塌時組織搶險，組織開展災后工程災害調查，核實受災情況和評估經濟損失。
(3)組織設計單位對所設計的項目進行檢查鑒定，提出搶修恢復方案和其它處理意見。
(4)協助領導小組制定恢復重建方案，指導恢復重建工作。
3、水質監(jiān)測中心。
(1)加強觀察、檢測原水、出廠水、管網水的水質，確保水質符合國家標準。
(2)城市供水水源遭受污染時，應立即趕赴現場取樣，判明情況初估危害程度，并通知水廠采取相應措施。
(3)配合環(huán)保、衛(wèi)生防疫部門做好水質污染應急處置工作。
(4)組織對水質污染災后調查，報告受災情況。
(5)抗洪搶險過程中，供水情況變化的觀察與報告。
(6)發(fā)生泄漏事故時，協助組織人員疏散和救援工作。
4、物資供應部門。
(一)地震、洪災、雨雪冰凍等自然災害工作預案。
1自然災害發(fā)生時，各部門值班人員應立即采取緊急措施，并向應急領導小組報告。
2接到自然災害報告時，應急領導小組應立即召集全體人員組織抗災搶險工作。
3到達現場后立即組織搶險工作，確保人員、設備、設施安全。
4供電電源和供電設備被破壞時，采取的措施是：如能自己搶修的應及時指令電器設備搶修應急分隊積極進行搶修，爭取及時供水。如需供電部門搶修時，水廠應及時與供電部門聯系進行搶修。
5如造成引水管道損壞時，營業(yè)所管網搶修應急分隊應及時組織搶修工作，以便快速恢復供水生產。
6如損壞嚴重時，造成壺山水廠停產，較長時間無法恢復供水，由公司組織人員及時啟動供水應急預案，進行調配供水，以保證居民用水。
7公司利用送水車及消防車對一些受損程度較重的地方采取集中供水，水質監(jiān)測中心及時趕赴各取水點進行采樣化驗，以確保水質合格，保證安全供水。
8公司積極組織災后設備修復工作，力爭最短時間內恢復供水。
(二)水源、沉淀池、濾池、加藥池、清水池防投毒預案。
1落實水廠對沉淀池、濾池、加藥池、清水池的專人管理，明確崗位責任制。
2明確沉淀池、濾池、加藥池、清水池的安全防范管理制度、具體要求，控制外來人員參觀訪問，嚴把單位門口、濾池和各個出入口，嚴格執(zhí)行各項登記、驗證手續(xù)，加強對有毒有害化學危險品管理，組織防范檢查，及時整改。
3水廠加強濾池技防措施，安裝實施24小時有人監(jiān)視圖像記錄的電視監(jiān)控系統。
4一旦發(fā)生水源和制水、供水系統受到有毒化學物品污染時的主要措施：
(1)立即停止取、供水，控制污染擴散。
(2)及時上報應急領導小組并派有關人員迅速檢測水源地、制水、供水設施和原水、出廠水的污染情況。
(3)由排險搶險隊伍配合有關部門清除污染。
(4)由搶險隊伍緊急搶修、更換設施或采取其他方式保證居民生活用水。
(三)液氯泄露事故處理預案。
1水廠值班人員應立即向廠領導及應急領導小組報警，及時按操作規(guī)程采取緊急措施，控制事態(tài)的擴大，并接應救援力量。
2廠領導接到報警后，應立即上報主管領導，組織有關人員到崗搶險，并向公司、上級有關部門、社區(qū)街道報警。
3現場指揮人員應迅速就位，有序地組織人員疏散，按各自職責分頭到現場指揮，并與指揮中心保持聯絡。
4發(fā)生事故的部門，應迅速查明事故的源點，泄露部位及原因，凡能經應急處理而消除事故的，則以自救為主。如泄露部位自己不能控制的，應開啟泄氯吸收安全裝置，立即向相關部門報告。
5應急搶險人員根據指揮中心下達的搶險指令采取必要防護措施，嚴格按照操作規(guī)程進行搶險，控制事態(tài)擴大。
6出現經緊急處置無法控制大面積泄露時，應迅速報110指揮中心。
7積極做好善后工作。
(四)爆管搶修預案。
1供水熱線或其它科室、部門以及值班人員接到重特大事件電話后，立即報公司應急領導小組，營業(yè)所及時調整供水調度方案，并組織人員、設備、物資迅速趕赴現場。
2應急搶險人員迅速趕赴現場進行搶險。
3經應急領導小組批準，由應急處理辦公室通過各類媒體發(fā)布相關區(qū)域停水信息，并做好解釋工作。
1值班人員發(fā)現水質超標時，應立即停止取供水，并報告應急領導小組。
2生產技術科應啟動供水應急預案，進行調配供水。
3水質化驗中心立即組織技術人員趕赴現場，進行事故原因分析，確定具體解決辦法并組織實施。
(六)防破壞工作預案。
1迅速撥打110。
2應急救援隊伍協助公安人員緊急救援疏散事發(fā)區(qū)內及周邊人員，營救傷員。
3啟動相應的應急預案。第八條監(jiān)督與管理。
(一)應急處理供水突發(fā)公共事件實行責任追究制。
(二)對在發(fā)生供水突發(fā)公共事件時遲報、謊報、漏報、瞞報、誤報信息，造成重大損失的人員，或在處理事件中失職、瀆職、不服從指揮、臨陣脫逃的人員以及危害搶險救災工作的人員公司將按照有關規(guī)定給予行政處分。構成違法犯罪的，移送司法機關依法追究法律責任。
(三)對在發(fā)生供水突發(fā)公共事件應急處理工作中做出突出成績的部門和個人，給予表彰、獎勵。
(四)應急處理工作結束后，公司和事件發(fā)生部門應當認真進行總結、分析、吸取事件教訓，及時進行整改，并按照有關規(guī)定對部門和個人進行獎懲。
生活供水應急預案篇七
根據《沐川縣環(huán)境保護委員會辦公室關于進一步加強飲用水源地環(huán)境安全管理》的通知精神，為進一步提高我鎮(zhèn)集中式飲用水水源地突發(fā)環(huán)境事件的應對能力，做好飲用水源地突發(fā)環(huán)境事件的搶排險工作，最大程度保護人民群眾的生命安全，把水源地突發(fā)環(huán)境污染降到最低程度，大楠政府高度重視，整合鎮(zhèn)、村、組各級干部力量，結合我鎮(zhèn)實際情況，特編制本預案。
1.大楠鎮(zhèn)集中式飲用水水源地共兩處。一是龍水村6組牌坊壩，二是麻央村6組馬草井，輪換供水。
2.大楠鎮(zhèn)集中式飲用水供應場鎮(zhèn)居民、政府、衛(wèi)生院、中小學人口約1700人。
1.鎮(zhèn)政府成立了集中式飲用水水源地突發(fā)環(huán)境事件的應急指揮部。
指揮長：
副指揮長：
成員：
各村也相應成立了由支書、主任、組長、保潔、和公益性崗位人員等組成的領導小組。
2.加強責任落實。一是高度重視，鎮(zhèn)政府和村兩委提高思想認識，主要領導親自抓、負總責，切實抓好措施落實和風險防范，以高度的責任心排查化解可能影響飲用水水源環(huán)境安全的隱患，確保飲用水安全；二是將飲用水源保護區(qū)的巡查任務納入到日常的環(huán)境保護工作中，每周巡查不少于2次，一旦發(fā)現水質異?，F象，可能威脅供水安全時，要及時報告相關部門并采取有效措施，導致發(fā)生突發(fā)環(huán)境事件的擴大。
3.堅持預防為主。鎮(zhèn)、村、組干部要清楚本鎮(zhèn)集中式飲用水水源地的位置和保護區(qū)的邊界范圍，做到情況一目了然，對水源地周邊的種養(yǎng)殖業(yè)和村民污水排放情況實行監(jiān)控，充分利用走訪、會議等形式加大對村民的宣傳教育，指導水源地周邊群眾按規(guī)定實施生產生活活動，不在水源地保護范圍內噴施農藥和亂倒垃圾。
4.在水源地設立了警示標牌。以便提高涉及農戶和其他群眾的警惕。
1.巡查員在巡查過程中，一旦發(fā)現水源地有被環(huán)境污染事件，應立即向鎮(zhèn)政府報告，指揮部立即調集人員趕赴現場，啟動預案。
2.報警方式：采用通訊聯系，報警要及時準確，鎮(zhèn)黨政辦電話4661069，若電話中斷，應立即派專人傳遞信息。
3.應急措施：應立即停止供水，通知所涉及的單位、住戶暫停供水飲用，做好二次供水準備，縣上送水或另找水源地，并要求衛(wèi)生、防疫部門對水進行化驗檢測。對有可能中毒人員送醫(yī)院觀測治療，徹底清除集中式水源地突發(fā)環(huán)境污染的根源。
4.冷靜應對，清除影響，對涉及飲用水水源地發(fā)生突發(fā)環(huán)境事件時，一定要頭腦冷靜、科學應對，在保障人民群眾生命安全的情況下，注意帶來的社會影響，不在媒體公開和網絡發(fā)表、正確引導，相信黨和政府的應對能力。
生活供水應急預案篇八
指導全鄉(xiāng)各村（社區(qū)）季節(jié)性缺水應對工作，建立健全供水應急機制，正確應對和高效處置全鄉(xiāng)季節(jié)性缺水情況，最大限度地減少損失，保障人民群眾的切身利益和生命財產安全，維護社會穩(wěn)定，促進社會全面、協調、可持續(xù)發(fā)展。結合柳池實際，特制定本預案。
統一領導、分級負責；統籌安排、分工合作；快速反應、有效解決的原則，堅持把保障人民群眾的生活用水和飲水安全作為首要任務。
因發(fā)生季節(jié)性缺水或突發(fā)性供水事件造成的一定范圍或一段時間不能正常供水的應急處置。
成立大坪鄉(xiāng)季節(jié)性缺水供水工作領導小組，負責領導、組織和協調全鄉(xiāng)相關村季節(jié)性缺水供水的應急工作。
組長：劉海軍。
副組長：
成員：
領導小組辦公室下設在鄉(xiāng)安辦，由分管領導任辦公室主任，協調聯系相關季節(jié)性缺水供水保障工作。
（1）及時了解掌握各村季節(jié)性缺水情況，指揮、協調和組織應急工作。
（2）審定全鄉(xiāng)各村季節(jié)性缺水應急工作預案。
（3）在應急響應時，負責協調公安、大坪自來水廠、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救護等相關部門開展應急救援工作。
（2）負責全鄉(xiāng)農村季節(jié)性缺水信息的收集、分析、整理，并及時向應急指揮部報告。
（3）協調指導事發(fā)地應急領導機構組織勘察、設計、施工力量開展應急加固、恢復重建或準備蓄水設備工作。
（一）因持續(xù)干旱導致水源水量減少或枯竭，以致發(fā)生“水荒”的供水問題。
（二）由于其他原因，造成大范圍或全部停水。
（三）飲用地下水位突然變化，造成水源緊缺，不能正常供水。
（一）全鄉(xiāng)應急預案：鄉(xiāng)人民政府負責編制完成本轄區(qū)內供水應急預案，報縣水利和湖泊局備案。
（二）村級應急預案：村民委員會負責編制完成本轄區(qū)內供水應急預案，報鄉(xiāng)政府備案。
信息的報送和處理，應快速、準確、詳實，重要信息應立即上報，因客觀原因一時難以準確掌握的信息，應及時報告基本情況，同時抓緊了解情況，隨后補報詳情。
（1）鄉(xiāng)供水應急指揮機構負責組織實施本區(qū)域內事故應急、搶險、排險、搶修、恢復重建等方面的工作。
（2）各村要在鄉(xiāng)政府的指導下負責組織實施本區(qū)域內缺水應急、搶險、排險、搶修、恢復重建等方面的工作。凡鄉(xiāng)級應急預案啟動，各村預案隨之自行啟動。
當發(fā)生季節(jié)性缺水時，要啟動相應預案。
（1）鄉(xiāng)供水應急領導機構在接到報告后，迅速組織相關部門進行會商，作出應急工作部署，同時立即派出現場工作組，對有關情況進行調查、核實，協助做好缺水供水工作。
（2）鄉(xiāng)供水應急領導機構派出工作組，指導各村做好缺水供水工作。
（3）鄉(xiāng)直有關部門必須立即趕赴現場，先期進行處置，并在縣工作組抵達時配合做好應急供水工作。（三）應急處理當季節(jié)性缺水事件發(fā)生，造成村民的基本生活用水得不到保障時，啟用應急備用水源，異地調水，購買蓄水設備，組織技術人員對飲水設施進行搶修等措施保證村民的基本生活用水。
1．啟用備用水源（東沖水庫、橫嶺水庫）；
2．通知村民做好儲水準備；
3．關停部分取水設施，分時段取水，控制好調蓄設施，方便用戶有序儲水。
4．利用啟閉管網中閥門等手段，實行限時、限量、定點供水，確保學校、醫(yī)院等重點單位用水。
（一）組織保障各村（社區(qū)）要明確人員及職責，根據季節(jié)性缺水等級，迅速作出反應，組織會商，從組織上保障供水得到及時、有效的處理。
（二）通信與信息保障各村（社區(qū)）要安排人員輪班值守，保證信息及時、準確、快速傳遞。確保在應急狀態(tài)下應急指揮部與各有關部門及現場各應急搶險隊伍之間的聯絡暢通。
（三）物資保障大坪自來水廠和鄉(xiāng)供水應急指揮機構根據供水應急需要，制定搶險、救援物資調配方案。發(fā)生事故時，統一對物資進行調配，確保物資及時供應。
（四）交通運輸保障保證緊急情況下應急交通工具的優(yōu)先安排、優(yōu)先調度、優(yōu)先放行，確保運輸暢通。
（五）治安維護派出所要負責做好治安管理工作，依法嚴厲打擊破壞救災行動和工程設施安全的行為，保證工作的順利進行，維護正常社會秩序。
當季節(jié)性缺水事件得到有效控制，村民的基本生活用水得到保證時，鄉(xiāng)應急領導機構可宣布應急結束。并統籌做好新建或修復供水基礎設施，滿足或恢復正常供水秩序。
隨著相關法律法規(guī)的制訂、修改和完善或應急過程中出現的新問題、新情況，應及時修訂完善本預案。
本預案自發(fā)布之日起實施。
生活供水應急預案篇九
根據xx縣環(huán)境保護局《關于轉發(fā)（進一步加強我省農村飲用水源保護區(qū)環(huán)境保護工作的通知）的通知》（沐環(huán)函12號）的文件要求，為有效防止和應對我鎮(zhèn)突發(fā)飲用水水源事故，保障人民群眾的飲水安全，依據《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國水污染環(huán)境防治法》、《國家突發(fā)環(huán)境事件應急預案》、《四川省環(huán)境保護條例》等相關法律、法規(guī)、規(guī)章制定本預案。
本預案適用于黃丹鎮(zhèn)刑行政區(qū)內發(fā)生的涉及飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件的應急處置。
在縣環(huán)保局和鎮(zhèn)政府的統一領導下，成立黃丹鎮(zhèn)突發(fā)飲用水水源事故應急工作領導小組。
組長：xx。
副組長：xx。
成員：xx。
領導小組下設辦公室在鎮(zhèn)黨政辦、由吳林芳同志兼任辦公室主任，由黨政辦負責日常事務工作。
（一）鎮(zhèn)應急領導小組主要職責。
1、按照相關規(guī)定及時上報轄區(qū)內發(fā)生的較大飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件。
2、貫徹執(zhí)行國家環(huán)境應急工作的方針、政策，落實上級環(huán)保部門的及鎮(zhèn)政府關于應急工作的指示要求。
4、負責應急工作的決策、指揮與協調各部門合作。
5、部署轄區(qū)內應急工作的公共宣傳和教育，統一發(fā)布應急工作信息。
（二）辦公室職責。
1、根據飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件信息，根據領導小組的指示，將重大事件的發(fā)生情況上報鎮(zhèn)政府和縣環(huán)保局。
2、負責將飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件得情況及時向鎮(zhèn)有關部門通報，并協助領導小組做好與鎮(zhèn)有關部門之間的聯運工作。
3、負責在飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件處理期間本鎮(zhèn)內部各部門的組織、協調及后勤工作。
（一）迅速報告。
（二）快速出動。
（三）現場控制。
（四）現場調查。
（五）情況上報。
（六）污染警戒區(qū)域的劃定及消息的發(fā)布。
（七）污染跟蹤。
（八）調查取證。
（一）終止應急的的條件。
飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件達到下列情形之一時，即可終止應急程序：
1、本次飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件產生的條件已經完全消除，污染情況得到完全控制，發(fā)生污染事件的水系水質得到恢復。
2、采取了有效應急措施和防護措施，保證公眾免受再次危害，并使事件可能引起的中長期影響趨于合理水平。
3、本次飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件對供水系統的影響已消除，供水系統已全面恢復正常。
（二）應急終止程序。
確認具備應急終止條件后，請領導小組批準后宣布應急終止，必要時，由鎮(zhèn)政府向社會發(fā)布應急終止公告。
本預案至印發(fā)之日起實施。
生活供水應急預案篇十
組長：（校長）。
副組長：（副校長）（副校長）。
成員：
2、救援救護小組：
組長：
成員：各處室安全員保安人員7名。
3、善后處理小組：
組長：
成員：
4、事故調查小組：
組長：
成員：
1、總務處每日巡視發(fā)現、教師職工、學生發(fā)現應立即報告總務處?？倓仗幣c校醫(yī)、辦公室專職安全員到場查看。如果屬實，立即報告分管校長，啟動應急方案。辦公室向都成市教育局、公安局報告，校醫(yī)向都成市疾病控制中心報告。
2、總務處配合辦公室，立即封鎖現場，等待主管部門處理。
3、校長立即主持學校安全工作領導小組會議，布置實施應急方案。
4、教育處通知各班；教務處通知各教研組；總務處通知食堂、學生公寓、教師宿舍、以及相關部門，停止使用飲用水。
5、學校各部門按照政府主管部門制定方案，配合實施處理方案，直至恢復正常供應飲用水。
6、教育處立即組織做好學生的思想穩(wěn)定工作，保持學校良好秩序。
7、學校“安全事故應急處置小組”召集有關人員布置任務，迅速投入到搶險、救護和善后工作的處理等各工作之中。
8、由辦公室負責及時向上級匯報突發(fā)事件的進展情況。接待媒體、學生家長和教職工家屬，處理善后工作。
1、事發(fā)現場組織活動的負責人或任課老師要迅速組織學生自救互救，能到學校醫(yī)務室治療的，迅速送達，由校醫(yī)診治。
2、受傷學生、教職工不能移動或情況不明的，要立即通知校醫(yī)迅速到達現場實施救治。根據病情及時撥打“120”請求醫(yī)療救助。
3、總務處籌措資金，安排車輛由校醫(yī)護送到醫(yī)院救治。
4、由辦公室負責及時向上級匯報事件的進展情況，立即通知學生家長、教職工家屬，接待媒體和學生家長、教職工家屬。
生活供水應急預案篇十一
保障城市供水安全，做好全市城市供水系統突發(fā)事故應急工作，指導應急搶險，及時、有序、高效、妥善地處置事故、排除隱患，最大限度地減少供水事故造成的損失，保障公眾用水和人民群眾生命財產安全，維護社會穩(wěn)定。
1.2編制依據
根據《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》《城市供水條例》《浙江省城市供水管理辦法》《浙江省城市供水、燃氣突發(fā)事故應急預案》《金華市城鎮(zhèn)燃氣、城市供水突發(fā)事故應急預案》《東陽市突發(fā)事件總體應急預案》等有關法律、法規(guī)和規(guī)定，結合東陽實際，制定本預案。
1.3適用范圍
本預案適用于東陽市行政區(qū)域內城市供水突發(fā)事故的應急處置活動。城市供水突發(fā)事故是指因突然發(fā)生供水設施設備損壞、供水管網破損等原因，造成或可能造成群眾停止供水及相關事故，危及公共穩(wěn)定的緊急事件。
1.4工作原則
統一領導，分級負責。在市政府的統一領導下，明確各有關部門、供水企業(yè)的職責及應急工作程序，有效地處置突發(fā)事件。統籌協調，科學救援。統籌安排各部門應急工作任務，加強協調與合作，確保發(fā)生供水事故時，能及時準確傳遞信息，并快速處置。長效管理，依法規(guī)范。以保障城市供水安全為首要目標，實行強化政府監(jiān)管、企業(yè)規(guī)范經營相結合的長效管理機制。
2.1風險識別
可能造成供水突發(fā)事故主要風險：
（1）水源污染風險：生物、化學品、病毒、放射性物質等造成污染。
（2）水廠生產事故風險：電廠、變電站發(fā)生停電事故導致供水企業(yè)、泵站（閘站）停產；調度、自動控制等信息系統遭受入侵、攻擊和失控、毀壞；次氯酸鈉、液氯、液氧、高錳酸鉀等?；沸孤?、爆炸等。
（3）供水管網事故風險：室外主要輸配管（隧）設施爆管、損毀等；井下作業(yè)等高危作業(yè)發(fā)生多人傷亡等；管網水水質受到污染等。
（4）自然災害風險：因地震、滑坡、臺風、暴雨、大雪、低溫、咸潮入侵等自然災害，導致機電設備毀損、水源水無法取用等影響城市大面積及區(qū)域供水。
（5）公共衛(wèi)生事件風險：爆發(fā)大規(guī)模傳染性疾病，生產運營人員嚴重減員等。
（6）人為損害風險：因誤操作、施工危害、戰(zhàn)爭和恐怖活動等因素造成生產與供應系統損壞和停產、減產。
2.2事故分級
城市供水突發(fā)事故按照其緊急程度、嚴重程度和影響范圍，分為四級：特別重大事故、重大事故、較大事故、一般事故。國家和省有關法律法規(guī)有明確規(guī)定的，按其規(guī)定執(zhí)行。
2.2.1特別重大突發(fā)事故
特別重大突發(fā)事故，是指出現以下情形之一：
（1）造成30人以上死亡（含失蹤），或者100人以上重傷的；
（2）計劃外造成5萬戶以上居民用戶連續(xù)停水24小時以上的；
（3）直接經濟損失1億元以上的。
2.2.2重大突發(fā)事故
重大突發(fā)事故，是指出現以下情形之一：
（2）計劃外造成3萬戶以上、5萬戶以下居民用戶連續(xù)停水 24 小時以上的；
（3）直接經濟損失 5000萬元以上、1億元以下的。
2.2.3較大突發(fā)事故
較大突發(fā)事故，是指出現以下情形之一：
（1）造成3人以上、10人以下死亡（含失蹤），或者10人以上、50人以下重傷的；
（2）計劃外造成1萬戶以上、3萬戶以下居民連續(xù)停水24小時以上的；
（3）直接經濟損失1000萬元以上、5000萬元以下的。
2.2.4一般突發(fā)事故
一般突發(fā)事故，是指出現以下情形之一：
（1）造成3人以下死亡（含失蹤），或者10人以下重傷的；
（2）5000戶以上、1萬戶以下居民連續(xù)停氣或停水24小時以上的；
（3）直接經濟損失1000萬元以下的。
上述劃分所稱的“以上”包括本數，“以下”不包括本數。
3.1應急指揮機構
成立東陽市城市供水突發(fā)事故應急指揮部（以下簡稱市指揮部），統一領導、指揮、協調本行政區(qū)內較大突發(fā)事故的應急救援處置工作，市指揮部下設辦公室。
總指揮：市政府分管副市長。
副總指揮：市政府辦公室分管副主任、市水務局局長、市應急管理局局長。
辦公室：市指揮部下設辦公室，設在市水務局，市水務局局長任辦公室主任，市水投集團總經理和市水務局分管副局長任辦公室副主任。
成員單位：市委宣傳部、市發(fā)改局、市經信局、市公安局、市民政局、市財政局、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市交通運輸局、市水務局、市衛(wèi)健局、市應急管理局、市市場監(jiān)管局、市綜合行政執(zhí)法局、市生態(tài)環(huán)境局東陽分局、市氣象局、市水投集團、市消防救援大隊、國網東陽供電公司等單位有關負責人及各鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）、開發(fā)區(qū)、管委會有關負責人。
3.2應急組織職責
3.2.1市指揮部職責
（1）實施東陽市城市供水突發(fā)事件應急預案，決定啟動應急響應；
（2）領導和協調全市范圍內城市供水突發(fā)事故應急處置工作，貫徹落實市政府決定事項；
（4）組織事故應急技術研究和應急知識宣傳教育等工作；
（5）對事故發(fā)生地進行技術支持和支援；
（6）決定其他有關全市范圍內城市供水系統突發(fā)事故應急的重要事項。
3.2.2辦公室職責
市指揮部辦公室作為市指揮部辦事機構，履行全市城市供水突發(fā)事故應急管理的綜合協調職能，承擔市指揮部日常工作。其主要職責：
（1）統籌城市供水應急管理，做好供水事故預防工作；
（3）督促指導供水企業(yè)單位制定相關預案，并做好預案備案工作；
（6）承辦市指揮部交辦的其他工作。
3.2.3成員單位職責
市指揮部各成員單位按照各自職責，負責本預案實施過程中的重大事項的指導、協調和保障工作。
（1）市委宣傳部：負責指導、協調突發(fā)事故的新聞報道，會同有關部門做好信息發(fā)布和輿論引導工作。
（2）市發(fā)改局：負責城市供水設施、管網工程的項目立項，加強供水保障；供水突發(fā)事件發(fā)生后，做好市場桶裝水的價格監(jiān)管。
（3）市經信局：負責醫(yī)藥、食鹽的儲備管理等工作。
（4）市公安局：指導并參與事故前期搶救傷員、疏散群眾等應急處置工作，做好事故現場秩序維護、道路交通管制和重點目標安全保衛(wèi)等工作，確保社會治安大局穩(wěn)定、道路通行暢通；配合開展網絡輿情監(jiān)測處置工作，及時研判事故引發(fā)的可能影響社會穩(wěn)定因素的情報線索，及時通報公安機關接報的突發(fā)事故信息。
（5）市民政局：協同做好事故影響人員疏散安置，組織做好死亡人員的善后處理工作。
（6）市財政局：負責為供水突發(fā)事故應急處置工作提供財政資金保障，并監(jiān)督應急資金的使用。
（7）市自然資源和規(guī)劃局：負責地質災害引發(fā)的事故處置，并為應急救援提供技術支撐。
（8）市住建局：負責組織和協調城市的物業(yè)管理企業(yè)做好供水設施的維護、保養(yǎng)、清洗和善后工作，保證自來水能夠正常入戶；必要時，督促物業(yè)管理企業(yè)協同做好供水中斷市域緊急運水供水工作。
（9）市交通運輸局：配合有關部門，協調做好應急救援人員和物資的運輸工作。
（10）市水務局：加強城市供水應急管理工作，指導、協調各單位制定、完善和實施城市供水事故防控技術方案；加強水情和水文資料分析；負責渠道泄洪、控制閘、電廠負荷的調度工作，保障水庫供水；做好管轄水庫、水源的應急管理工作，加強水質監(jiān)控，及時處置藍藻等危害水質安全的危害因素；負責事故發(fā)生時水源水供給保障和調度工作。
（11）市衛(wèi)健局：負責組織協調應急醫(yī)療救治、衛(wèi)生防疫和心理康復工作；做好入戶自來水和臨時生活用水的水源、水質監(jiān)測工作。
（12）市應急管理局：負責組織安全生產專家對本預案適用范圍內的事故應急處置和搶險救援工作提出意見或建議，指導、協調現場救援工作，組織較大事故調查評估和處理等。
（13）市市場監(jiān)督管理局：參與事故中特種設備的應急處置、檢測檢驗，預防次生事故發(fā)生。
（14）市綜合行政執(zhí)法局：配合支持應急搶修時市政道路、園林綠化的開挖與占用。
（15）生態(tài)環(huán)境東陽分局：負責水源地的環(huán)境保護和水質安全工作，做好預防、預警工作；組織指導事發(fā)地環(huán)境應急監(jiān)測，分析研判事故現場污染狀況及趨勢變化，提出因事故引發(fā)環(huán)境污染的應急處置和污染區(qū)域防護措施，并負責協調和監(jiān)督落實。
（16）市氣象局：負責氣象監(jiān)測、預報、預警，及時提供災害性天氣有關信息，提出防御對策與建議。
（17）市水投集團：成立應急指揮機構，作為突發(fā)事故第一響應機構，切實做好各項應對工作。負責自來水生產和供應，加強出廠水水質監(jiān)測，保障水質安全；根據供水管網布局，合理調配供水管網壓力；制定自來水供應應急具體方案并組織實施；落實自來水安全監(jiān)測和事故預防預警工作，及時通報相關信息；組織自來水事故應急技術研究等工作。
（18）市消防救援大隊：負責事故中的搶險救援和火災撲救工作；必要時，協同做好供水中斷地區(qū)的運水保障工作。
（19）國網東陽供電公司：負責事發(fā)區(qū)域電力供應和損壞的電力設施搶修，保障應急用電。
（20）相關鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）、經濟開發(fā)區(qū)管委會：落實屬地管理原則，配合做好轄區(qū)內供水突發(fā)事件的調查處置；在自來水長時間無法正常供應的情況下，及時查勘、保護和利用轄區(qū)內的其他水源，保障群眾生活用水需求，維護當地社會秩序穩(wěn)定。
（21）其他有關部門按照各自職責分工做好相關應急搶修及救援工作。
3.3 應急咨詢機構
建立東陽市城市供水突發(fā)事故應急管理專家組（以下簡稱“專家組”），作為市指揮部的決策咨詢機構。專家組由水務、城建、氣象、衛(wèi)生、民政、環(huán)保、通信、應急救援、公安、交通、電力、安監(jiān)等方面的專家組成。其職責為：對應急準備中的重大問題進行分析會商，開展專題研究；為應急處置提供決策建議和技術支持；必要時參與事故調查。
4.1預防監(jiān)測
有關責任部門要做好自然災害的監(jiān)測、預警工作。供水企業(yè)負責城市供水系統運行的監(jiān)測、預警工作，對城市供水系統運行狀況進行評估并向市政府及供水行業(yè)主管部門報告。
4.2預警分級
按照突發(fā)事故可能造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢等因素，預警級別分為一級、二級、三級、四級 4 個等級，分別用紅色、橙色、黃色和藍色標示。
一級預警（紅色）：預計將要發(fā)生特別重大突發(fā)事故。事故隨時可能發(fā)生，事態(tài)正在趨于嚴重。
二級預警（橙色）：預計將要發(fā)生重大以上突發(fā)事故。事故即將發(fā)生，事態(tài)正在逐步擴大。
三級預警（黃色）：預計將要發(fā)生較大以上突發(fā)事故。事故已經臨近，事態(tài)有擴大的趨勢。
四級預警（藍色）：預計將要發(fā)生一般以上突發(fā)事故。事故即將來臨，事態(tài)可能會擴大。
4.3預警發(fā)布
市指揮部負責預警信息發(fā)布工作，依托現有預警信息發(fā)布平臺，通過廣播、電視、互聯網、政務微博、微信、手機短信、智能終端、電子顯示屏等，在一定范圍內及時滾動發(fā)布預警信息，預警級別可根據需要作出調整。重要的預警信息發(fā)布后，及時報上級政府備案，同時通報有關單位。
4.4預警響應
進入預警期后，市政府及相關部門和單位視情采取以下預防性措施：
1.準備或直接啟動相應的應急處置預案，降低突發(fā)事故發(fā)生的可能性；
5.根據需要，對城市供水管道及附屬設施采取臨時性工程措施；
6.法律、法規(guī)規(guī)定的其他預防性措施。
4.5預警解除
預警信息發(fā)布后，根據研判不可能發(fā)生突發(fā)事故或者危險已經解除的，預警信息發(fā)布單位應當及時宣布解除預警，終止預警期。
5.1 事故報告
5.1.1 報告程序
（1）突發(fā)事故發(fā)生后，現場有關人員應立即向 110 社會應急聯動指揮中心或者 119 指揮中心等有關部門報告。有關應急組織接到報告后，立即指令相關部門派員前往現場初步確認是否屬于突發(fā)事故，如屬于突發(fā)事故的，應直接上報供水主管部門。
（2）供水主管部門接到事故報告后，按照“迅速、準確”的原則，立即核實并報告市指揮部和上級部門。發(fā)生重特大事故或在特別緊急的情況下，企業(yè)及各級、各部門除根據管轄權限逐級上報外，可直接上報市指揮部辦公室，各應急組織之間必須保證24小時通信暢通。
5.1.2 報告內容
報告應盡可能包括以下內容：
（1）事故單位的詳細名稱、單位負責人、聯系電話及地址
（2）事故單位的經濟類型、生產規(guī)模、水廠座數、水源地處數；
（3）發(fā)生事故的時間、地點、類別；
（4）事故造成的危害程度、影響范圍、傷亡人數、直接經濟損失的初步估計；
（5）事故的簡要經過；
（6）事故原因的初步分析判斷；
（7）事故發(fā)生后采取的應急處置措施及事故控制情況；
（8）需要有關部門和單位協助搶救和處理有關事宜；
（9）事故報告單位、簽發(fā)人和報告時間；
（10）其他需要上報的有關事項。
5.2先期處置
5.2.1接到突發(fā)事故報告后，市政府立即成立市指揮部，按照事故等級，立即上報上級政府和應急指揮部。
（2）市指揮部總指揮（或副總指揮）及成員趕赴現場，統一指揮現場應急救援工作；
（3）研究決定現場指揮部和有關部門提出的請求事項；
（4）協調全市專業(yè)應急隊伍及物資裝備參與搶險救援；
（5）統一組織信息發(fā)布，協調新聞媒體開展突發(fā)事故報道，做好輿論引導工作；
（6）組織開展損害評估；
（7）根據需要，向毗鄰市或者省有關廳局請求支援。
5.2.2突發(fā)事故發(fā)生后，市水務局、市應急管理局、市水投集團等部門和消防救援機構應當立即趕赴現場成立現場指揮部?，F場指揮部在判定突發(fā)事故性質、特點、危害程度和影響范圍的基礎上，立即報告市指揮部，同時組織有關應急力量實施即時處置，開展自救互救，防止事態(tài)擴大。相關部門根據各自職責分工和處置要求，快速、高效開展聯動處置。事故發(fā)生所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)居委會或村委會要服從現場指揮部調度，第一時間實施人員疏散、現場事故救援等工作。
5.3應急處置
1.迅速采取有效措施，組織搶險救援，防止事態(tài)擴大；
2.嚴格保護事故現場；
3.迅速派人趕赴事故現場，負責維護現場秩序和證據收集工作；
5.因搶救人員、防止事態(tài)擴大、恢復生產及疏通交通等原因，需要移動現場物件的，應當做好標記，采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細記錄事故現場原貌，妥善保存現場重要痕跡、物證。
5.3.1處理自然災害類供水事故的措施
（1）通過挖潛增強城市供水量，啟用備用水源和被封存的自備水源井，并對水質進行檢測，確保達到水質標準。
（2）對自然災害事件中損毀的水源工程、輸配水管網、凈水設施與機電設備等進行緊急搶修，并啟用應急備用水源（包括水廠清水池貯存水、局域管網水補壓井、自備井和社會庫存桶（瓶）裝水）和臨時供水設施。
（3）根據城市水源、輸配水管網布局及連通情況，實施多水源（引江水、地表水、地下水）聯合應急調度，合理調配管網供水量及供水范圍，采取分時段分片供水。
（4）適時壓縮用水指標，限制或停止城市建筑、洗車、綠化、娛樂、洗浴行業(yè)用水，控制工業(yè)用水直至停產。
（5）調整城市供水優(yōu)先次序：首先滿足居民生活、醫(yī)院、學校、機關、食品加工、賓館和餐飲用水；其次是金融、服務用水；再次是重點工業(yè)用水等。
（6）針對局部區(qū)域或重點用水單位，調配運水車輛送水。
（7）對當地的桶裝水、礦泉水和純凈水進行統一調配，并緊急從周邊區(qū)域調運桶裝水、礦泉水或純凈水，及時發(fā)放給居民飲用。
（8）采取跨行政區(qū)域、跨流域和流域上下游水量應急調度，保證城市應急供水。
5.3.2處理工程事故類供水事故的措施
（1）對工程事故中損毀的水源工程、輸配水管網、凈水設施、機電設備和計算機系統進行緊急搶修，并啟用應急備用水源、臨時供水設施和備用系統，實施水量應急調度。
（2）調配和安裝小型集中式供水設施、移動式凈水設備、水質凈水裝置，以及家庭凈水器等應急供水設施。
（3）適時壓縮用水指標，限制或停止城市建筑、洗車、綠化、娛樂、洗浴行業(yè)用水，控制工業(yè)用水直至停產。
（4）針對局部區(qū)域或重點用水單位，調配運水車輛送水。
（5）對當地的桶裝水、礦泉水和純凈水進行統一調配，并緊急從周邊區(qū)域調運桶裝水、礦泉水或純凈水，及時發(fā)放給居民飲用。
5.3.3處理公共衛(wèi)生事件類供水事故的措施
（1）關閉公共衛(wèi)生突發(fā)事件污染的城市水源或供水設施，停止供水并及時處置，采取措施控制事態(tài)發(fā)展，嚴防次生、衍生事件發(fā)生。
（2）啟動城市備用水源，實施應急供水；對受污染的城市水源或供水設施及沿岸污染水域實施加密監(jiān)測，及時向環(huán)保部門、衛(wèi)健部門、市政府報告污染狀況和水質水情數據，并向下游通報情況。
（3）增加備用源供水量，適時啟用封存的備用水源井或者新鑿水井，由衛(wèi)健部門對其水質進行化驗，確保達到飲用水標準。
（4）調配安裝小型集中式供水設施、移動凈水設備、水質凈化裝置，以及家庭凈水器等應急供水設施。
（5）根據城市水源、輸配水管網布局及連通情況，合理調配管網供水量及供水范圍，采取分時段分片供水。
（6）適時壓縮用水指標，限制或停止城市建筑、洗車、綠化、娛樂、洗浴行業(yè)用水，控制工業(yè)用水直至停產。
（7）針對局部區(qū)域或重點用水單位，調配運水車輛送水。
（8）根據重點污染企業(yè)廢水排放和重點排水企業(yè)檔案，加強對重點排污企業(yè)的監(jiān)管力度，限產或停產。
（9）對當地的桶裝水、礦泉水和純凈水進行統一調配，并緊急從周邊區(qū)域調運桶裝水、礦泉水或純凈水，及時發(fā)放給居民飲用。
5.4應急結束
特別重大、重大突發(fā)事故處置結束后，經現場檢測、評估、鑒定和專家論證，確定突發(fā)事故已經得到控制的，由市指揮部報省級應急指揮機構通過后，決定終止應急響應；較大及一般突發(fā)事故的應急響應終止由市政府負責。
5.5信息發(fā)布
城市供水突發(fā)事故的信息發(fā)布由市指揮部協調發(fā)布，并根據國家有關法律法規(guī)規(guī)定，確保及時、準確、公開向社會公布。參與突發(fā)事故處置的有關部門和個人，不得通過非正常渠道外泄相關事故信息。重大情況發(fā)布報市政府決定。
6.1 善后處理
市指揮部督促、協調有關單位依法積極穩(wěn)妥地做好善后工作，對緊急調集、征用的物資按規(guī)定給予補償。妥善做好事故傷亡人員的善后工作，按規(guī)定給予賠償、撫恤或補助。做好后續(xù)的修復重建工作，盡快恢復正常供水。
6.2調查、評估與總結
6.2.1調查評估
突發(fā)事故調查處理工作按照國家有關規(guī)定執(zhí)行，特別重大突發(fā)事故由國務院或其授權的有關部門組織事故調查組進行調查與評估；重大突發(fā)事故由省政府或其授權的有關部門組成調查組進行調查與評估；較大突發(fā)事故由金華市政府或其授權的有關部門組成調查組進行調查與評估；一般突發(fā)事故由東陽市政府或其授權的有關部門組成調查組進行調查與評估。
市指揮部按照有關規(guī)定，對有關部門和人員進行事故調查，認真吸取教訓，及時整改，并對應急處置工作進行評估。在事故調查過程中，要認真分析事故原因，從規(guī)劃、設計、運行、管理等各方面提出改進建議。
6.2.2總結
城市供水應急終止后的1個月內，市水務局應向市政府提交書面總結報告?？偨Y報告應包括下列基本內容：發(fā)生事故的供水系統基本情況，事故原因、發(fā)展過程及造成的后果（包括人員傷亡、經濟損失）分析、評估，采取的主要應急響應措施及其有效性，事故結論，調查中尚未解決的問題，主要經驗教訓，事故責任人及其處理意見，各種必要的附件等。
7、應急保障
7.1 指揮通信保障
市指揮部辦公地點設在水務局，配備通信設備，滿足指揮決策、應急協調和對外聯絡的需要，主要包括：逐步建立和完善全市城市供水突發(fā)事故應急響應網絡系統，并建立相應的網絡能力保障制度，以保證應急響應期間指揮部同市政府、市應急響應部門、有關單位和應急專家工作組通信聯絡的需要。通信主管部門要做好應急響應期間的通信保障，確保應急指揮等處置工作通信暢通。隨時接收市政府的指示和事故發(fā)生地的事故信息，應急成員單位有關人員應24小時保持通信暢通。應急響應期間，電力部門應保障城市中心調度室、各制水廠的電力供應，確保制、供水生產及管網運行調度正常。
7.2 隊伍保障
建設好三支應急救援基本力量。
（1）工程設施搶險力量：由市水投集團和消防救援大隊組成，擔負事發(fā)現場的工程設施搶險和安全保障工作。市水投集團要成立應急管理機構和搶險隊伍，配備必要的搶險設施設備，并定期組織演練。
（2）專家咨詢和技術力量：由從事科研、勘察、設計、施工、應急管理、安監(jiān)等工作的技術專家組成，負責事發(fā)現場的工程設施、運行安全性鑒定，研究應急方案，提出搶險對策和意見等。
（3）應急管理力量：由各成員單位有關工作人員組成，擔負接收市政府和上級有關主管部門的應急指令，組織各有關單位對城市供水企業(yè)安全事故進行應急處置，并與有關部門進行協調和信息交換。
7.3 裝備保障
城市供水行業(yè)主管部門負責指揮協調緊急情況下供水設施搶險設備、物資的儲備和調配。供水企業(yè)儲備的常規(guī)搶修機械、設備、物資應滿足搶險急需，每年更新，并報市指揮部備案。
市指揮部依法依紀，對在城市供水突發(fā)事故應急工作中有下列行為的，予以追究行政責任，構成犯罪的，依法追究刑事責任。
（1）未依照規(guī)定履行報告職責，遲報、瞞報、漏報和謊報供水突發(fā)事故重要情況的；
（2）未按照職責規(guī)定，完成供水突發(fā)事故應急處置所需設施、設備的儲備、維護的；
（3）在事故處置中玩忽職守、不服從指揮、不認真負責或臨陣脫逃、擅離職守的；
（4）在對供水突發(fā)事件的調查中不配合，或采取其他方式阻礙、干涉調查的；
（5）有其他失職、瀆職行為的。
9.1 預案管理
本預案由市水務局負責管理、更新與解釋，市水務局定期召集各成員單位和專家進行評審，并視評審情況對預案作出相應修訂，報市政府批準后實施。
9.2預案實施
本預案自印發(fā)之日起施行。
生活供水應急預案篇十二
（一）省水投金沙水務公司負責供應龍泉社區(qū)、金壩村兩個村（社區(qū)）。
（二）20xx年至20xx年實施農村飲水安全工程34個，工程覆蓋龍泉社區(qū)、金壩村、同心村、金巖村、沙興社區(qū)、大龍村、新寨村、馬場村、城墻村、中坪村、秀山村。
（三）20xx年至20xx年實施農村飲水安全鞏固提升工程3個，工程覆蓋同心村小坪寨、新寨村、馬場村、秀山村、中坪村、金巖村、沙興社區(qū)。
（四）農戶自建自流水源保障供水。
（一）加強組織領導。
為加強應急供水的組織保障，結合我鎮(zhèn)實際，成立禹謨鎮(zhèn)應急供水工作領導小組。
領導小組下設辦公室在黨政辦公室，王開鼎任辦公室主任，肖朝富、嚴富強、余欣欣負責具體辦公。
（二）應急供水取水點。
1、因干旱可能發(fā)生季節(jié)性缺水的應急供水取水點：
（1）同心村小坪組41戶167人。
（2）新寨村高寨組26戶95人。
（3）沙興社區(qū)大寨組大寨30戶114人、大巖洞16戶68人、平子上7戶23人。
（4）大龍村李家溝組山腳坡7戶30人。
（5）金巖村丫口田組10戶31人、茶園組26戶78人。
（6）中坪村馬場坡2戶8人。
2、其它因雪凝、地災等引起水源枯竭及水源污染引起的突發(fā)事件時的應急供水取水點由各村（社區(qū)）指揮長確定。
（三）明確工作原則。
在預防為主的前提下，堅持“快速反應、統一指揮、分級負責；統籌安排、分工合作；長效管理、落實責任”的原則。充分利用工程蓄水池、應急水塔、小水窖等多形式進行裝置蓄水，引導農戶購置膠桶、蓄水缸等設備緩解季節(jié)性缺水壓力，確保群眾飲水安全。
（四）強化應急舉措。
如遇持續(xù)干旱、雪凝、地災等引起水源枯竭及水源污染引起的突發(fā)事件時，鎮(zhèn)政府立即啟動應急供水機制。由村（社區(qū)）聯絡員向涉及的指揮長報告，指揮長立即向鎮(zhèn)黨委、政府主要領導報告情況，應急小組立即趕往現場，迅速組織實施修復、應急等方面工作，由領導小組辦公室負責調度水車拉水及必要的取水設備，通過大喇叭、電話、微信等方式通知群眾到現場取水，無能力到現場取水的由干部送水上門，解決群眾生活用水。
（一）提高站位。各村（社區(qū)）、各部門要提高思想認識，切實把應急供水保障農戶飲水安全工作放在首位，壓緊壓實各指揮長、村（社區(qū)）、部門工作職責，確保應急供水保障工作落地落實。
（二）強化聯動。各村（社區(qū)）、各部門要強化聯動，在接到反映農戶缺水信息時要反映迅速，組織有序，確保在第一時間解決農戶飲水難問題。
（三）加強宣傳。各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)水務站要加強對農戶節(jié)約用水的宣傳引導，杜絕浪費水資源，用好用活水利工程管護機制，發(fā)動群眾監(jiān)督愛護水利設施設備，確保水利工程運行正常，群眾飲水安全得以保障。
生活供水應急預案篇十三
為克服冬季氣候嚴寒困難，保證公司的生產順利進行和人員安全，實現安全生產目標，為公司冬季生產中防寒防凍積累經驗。
領導小組：
總指揮：
副總指揮：
主要成員：
工作成員：各單位、各項目部全體員工
預警小組：
組長：路鑫
成員：牛洪剛、張慶濤、樓廈
預警小組每天兩次查看電視天氣預報和網上天氣預報，必要時，打電話給當地氣象局，并每天在交接班會上匯報，在當地氣溫降至零下14－16℃時，立即啟動防凍預警系統，各單位進入防凍措施預防實施階段。
（一）正常檢查階段
1、各單位列出重點防凍部位，報領導小組審核批準。
2、各單位安排專人負責防凍工作，并成立防凍重點檢查和搶修小組，報工作小組備案。
3、當氣溫在0－零下14℃時，各單位檢查小組組織防凍重點檢查點進行檢查，做好防凍記錄，并每天向防凍領導小組匯報。
4、物業(yè)處檢查所有室內外供水、供暖管路，對管路達不到要求的，及時處理，防止管路凍裂、凍堵現象。
5、各單位要及時將防凍液注入支架內，以防將支架凍壞。
6、領導小組每周組織一次對重點項目部位防凍檢查。
7、技術部負責對出廠的支架進行逐架檢測，檢查是否按照規(guī)定注足防凍液，以防途中支架上凍、影響施工。
8、支架制造、支架維修以及各工程項目部，在施工措施中制定防寒防凍措施充注防凍液的工藝標準。
（二）預警啟動階段
當防凍預警系統啟動后，工作小組立即進入工作狀態(tài)：
2、當出現供電故障時，物業(yè)處要在保證水暖管路不被凍住時，及時將供暖管路水放掉，以防將管路凍裂。
3、各單位要及時清理所轄區(qū)域的冰雪工作和各廠房的保暖工作。
4、辦公室要及時給車輛加防凍液和防滑鏈，保證車輛的正常運轉。
5、如為雨雪天氣，各級人員作巡回檢查及操作時注意自我保護以防滑倒傷人。
6、經營規(guī)劃部提前準備所有防凍、防寒需要的材料、工器具。
7、當發(fā)現到礦支架上凍無法下井時，上井支架防凍，在井下注防凍液后再上井，施工項目部和公司技術部分管人員必須第一時間趕到現場，利用井口供暖管道接上高壓軟管立即對支架立柱、片閥、管接頭等容易上凍的部位進行供暖、化凍，把影響時間和經濟損失降到最低。
8、當啟動應急預案后，工作小組必須無條件服從領導小組的管理和安排。
1、噴燈10個；
2、氧氣、乙炔各30瓶；
3、柴油暖風機3個；
4、棉絨手套300副；
5、鎬、鐵鍬各20把；
6、汽油500升；
7、焦炭10噸；
8、焦炭爐20個；
9、劈柴2噸；
10、高壓軟管100m，管接頭10個；
11、工業(yè)用鹽500kg。
生活供水應急預案篇十四
1、預防為主、常抓不懈。提高對突發(fā)二次供水水質污染事件的防范意識，落實各項防范措施，盡量杜絕因各種原因引起的二次供水水質污染事故的發(fā)生。對各類可能引起突發(fā)二次供水水質污染事件的情況要及時進行檢測、分析、預警，做到早發(fā)現、早報告、早處置。
范圍內做好突發(fā)二次供水水質污染事件的應急處置有關工作。
時、有效開展監(jiān)測、報告和處置工作。
4、要重視開展突發(fā)二次供水水質污染事件防范和處置的培訓，組織員工廣泛參與突發(fā)二次供水水質污染事件的應急處置工作。
二、應急指揮體系和職責。
1、應急指揮組織及職責。
重大、特別重大的突發(fā)二次供水水質污染事件時，行政辦牽頭成立突發(fā)二次供水水質污染事件應急指揮部，負責領導、指揮協調突發(fā)二次供水水質污染事件的應急處置工作，各部門根據職責做好相應的應急處置和行動保障工作。
2、日常管理機構。
事件采取的措施。
1、立即停止一切供水，封存保護二次供水現場，以便相關部門。
檢測；
2、二次供水監(jiān)測機構立即向行政辦、衛(wèi)生行政部門等報告突發(fā)事件情況；
3、行政辦牽頭成立水質污染事件應急指揮部，組織各部門及時。
配合衛(wèi)生醫(yī)療部門救治因水質污染受害的病人；
4、積極配合有關部門的檢查、檢測等工作，待水質污染事件有。
效控制后，在衛(wèi)生行政部門指導下，恢復供水。
四、總結報告，存檔備查。
1、突發(fā)二次供水水質污染事件結束后，各部門在行政辦領導下，組織有關人員對水質污染事件的處置情況進行評估，包括事件概況、現場調查處置情況、病人救治情況、處置措施情況、應急處置過程中存在的問題和總結的經驗教訓，提出需該進的意見。后期的總結報告由行政辦進行存檔備查，同時將事件總結報告上報衛(wèi)生行政部門。
究當事人責任。
五、培訓與預演。
1、邀請主管的衛(wèi)生行政部門根據突發(fā)二次供水水質污染事件應。
急處置情況，定期開展培訓和演練，提高應急處理能力。
2、行政辦不定期開展模擬突發(fā)二次供水水質污染事件應急演練，并對演練結果進行總結。
污染事件。
六、嚴格執(zhí)行，責任到人。
生活供水應急預案篇十五
為做好我鎮(zhèn)水旱災害突發(fā)事件防范與處置工作，使水旱災害處于可控狀態(tài)，保證抗洪搶險、抗旱救災工作高效有序進行，最大程度地減少人員傷亡和財產損失，保障經濟社會全面、協調、可持續(xù)發(fā)展，特制定xxx鎮(zhèn)防汛抗旱應急預案。
編制依據。
依據《xxx水法》、《xxx防洪法》、《xxx防汛條例》、《xxx河道管理條例》《取水許可制度實施辦法》、《水旱災害統計報表制度》制定本預案。
適用范圍。
本預案適用于全鎮(zhèn)范圍內水旱災害的預防和應急處置。水旱災害包括：大雨洪水、干旱災害以及由洪水、地震引發(fā)的堤防決口、水閘倒塌、供水水質被侵害等衍生災害。
工作原則。
堅持以“三個代表”重要思想為指導，以人為本，樹立和落實科學發(fā)展觀，防汛抗旱并舉，努力實現由控制洪水向洪水管理轉變，由單一抗旱向全面抗旱轉變，不斷提高防汛抗旱工作的現代化水平。
防汛抗旱工作實行政府行政首長負責制，統一指揮。
防汛抗旱以防洪安全和城鄉(xiāng)供水安全為首要目標，實行“安全第一，常備不懈，以防為主，防抗結合”的原則。
防汛抗旱工作按照流域或區(qū)域統一規(guī)劃，堅持因地制宜，城鄉(xiāng)統籌，突出重點，兼顧一般，局部利益服從全局利益。
堅持依法防汛抗旱，實行公眾參與，專群結合。
抗旱用水以水資源承載能力為基礎，實行先生活、后生產，先地表、后地下，先節(jié)水、后調水，科學調度，優(yōu)化配置，最大程度地滿足城鄉(xiāng)生活、生產、生態(tài)用水需求。
堅持防汛抗旱統籌，在防洪保安全的前提下，盡可能利用洪水資源；以法規(guī)約束人的行為，防止人對水的侵害，既利用水資源又保護水資源，促進人與自然和諧相處。
組織機構。
xxx鎮(zhèn)人民政府設立防汛防旱指揮部（以下簡稱鎮(zhèn)防指）。成員組成如下：
工作職責。
負責領導、組織全鎮(zhèn)的防汛抗旱工作，擬訂全鎮(zhèn)防汛抗旱預案和行政區(qū)劃的調水方案，及時掌握全鎮(zhèn)汛情、旱情、災情并組織實施抗洪搶險及抗旱減災措施，統一調控和調度全鎮(zhèn)水利、水電設施的水量，做好洪水管理工作，組織災后處置，并做好有關協調工作。
預防預警信息。
汛情信息。
加強對當地災害性天氣的監(jiān)測和預報，并將結果及時報送縣防汛指揮部和相關成員單位。當預報即將發(fā)生嚴重水旱災害時，鎮(zhèn)防汛指揮部應提早通知有關區(qū)域做好相關準備。發(fā)生洪水時，雨情、水情應在30分鐘內報到縣防指，為適時指揮決策提供依據。
洪澇災害信息。
（1）洪澇災害信息主要包括：災害發(fā)生的時間、地點、范圍、受災人口以及群眾財產、農林牧、交通運輸、郵電通信、工礦企業(yè)、水電設施等方面的損失。
（2）洪澇災情發(fā)生后，鎮(zhèn)防汛指揮部應及時向縣防汛指揮部報告洪澇受災情況，對人員傷亡等重大災情在災害發(fā)生后，應立即將初步情況報到縣防汛指揮部，并對實時災情組織核實，核實后及時上報。
旱情信息。
（1）旱情信息主要包括：干旱發(fā)生的時間、地點、程度、受旱范圍、影響人口，以及對工農業(yè)生產、城鄉(xiāng)生活、生態(tài)環(huán)境等方面造成的影響。
（2）鎮(zhèn)防汛指揮部應掌握水雨情變化、加強旱情監(jiān)測，按照《水旱災害統計報表制度》的規(guī)定上報受旱情況。
預防預警行動。
預防預警準備工作。
思想準備。
加強宣傳，增強全民預防水旱災害和自我保護的意識，做好防大汛抗大旱的思想準備。
生活供水應急預案篇十六
為了進一步加強衛(wèi)生管理工作，著力提高處理應急事故能力，最大程度地預防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其造成的損害，保障建工新城飲用水衛(wèi)生安全。
堅持以人為本，堅持預防為主，堅持日常巡查和定期大檢查相結合，從小處著眼，處理事故做到迅速、科學。
3.1組成
組長：副組長：成員：
3.2職責：
3.2.1負責調度、協調應急處理事故
3.2.2做好應急救援和善后處理的各項工作
3.2.3負責上報有關事故調查情況
4.1發(fā)現輕微污染情況，工程部必須在第一時間弄清事情發(fā)生的原因以及修復時間的長短，及時通告客服務中心，由客戶中心通知各用水戶。
4.2發(fā)現水體投毒，導致三人以上出現嘔吐、頭暈、腹瀉、暈倒或死亡，應立即采用應急預案：
4.2.1物業(yè)公司任一部門接到報告后，應立即報告二次供水領導小組，通知工程部立即停止運行二次供水設施，會同綜合部、醫(yī)務室核實情況，經核實后，由領導小組第一時間上報集團總公司領導、衛(wèi)生防疫部門。
4.2.2綜合部立即撥打急救電話120，救護、治療病人，醫(yī)務室人員負責求助現場的醫(yī)療技術協調。
4.2.3工程部保護好現場狀況，了解事件經過，開展各項調查，分析原因；若需公安部門配合，經領導同意后，立即撥打報警電話。
4.2.4做好衛(wèi)生防疫工作，配合上級部門做好善后處理。
4.2.5配合相關部門做好取證、取樣工作。
4.2.6做好清洗、消毒和恢復供水工作。
4.2.7在處理事故的同時，做好應急用水保障工作。并對水池、水塔、水箱、管網進行反復沖洗，等取水送檢合格后，方能供水。
4.3傳染病高發(fā)季度或傳染病暴發(fā)，應督導二次供水單位加大對水池、水塔、水箱余氯投放量，確保飲水衛(wèi)生安全。
4.4如遇洪水，污染了水池、水塔、水箱及管網等，必須立即停水，清理污泥，污沙，反復沖洗水池、水塔、水箱及管網。同時采用緊急供水措施，待管網恢復后，取水樣送檢合格，方能供水。
5.1突發(fā)二次供水水質污染事件結束后，組織有關人員對水質污染事件的處置情況進行評估，包括事件概況、現場調查處置情況、病人救治情況、處置措施情況、應急處置過程中存在的問題和總結的經驗教訓，提出需該進的意見，后期的總結報告由綜合部進行存檔備查。
5.2對于突發(fā)二次供水水質污染事件的預防、報告、調查和處置過程中，有失職、瀆職等行為的相關責任人，將根據有關法律法規(guī)追究當事人責任。
6.1邀請主管的衛(wèi)生行政部門根據突發(fā)二次供水水質污染事件應急處置情況，定期開展培訓和演練，提高應急處理能力。
6.2不定期開展模擬突發(fā)二次供水水質污染事件應急演練，并對演練結果進行總結。
6.3對各部門員工廣泛開展突發(fā)二次供水水質污染事件應急知識的普及和教育，指導員工以正確的行為和方式對待突發(fā)二次供水水質污染事件。
生活供水應急預案篇十七
金沙灣水廠10kv供電系統采用雙回路供電，瑯琊線為水廠的主供電源，沙畈線為備供電源。為保證正常供水，減少因停電造成對生產的影響，避免停水事故，特制定本預案。
1、指揮。
總指揮：xxx。
副總指揮：xxx。
成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。
2、職責。
指揮部：
（1）負責全廠應急救援工作的組織和指揮。
（2）負責應急處理預案的制訂和修改。
（3）組建應急救援專業(yè)隊伍，并組織實施演練。
（4）檢查督促做好重大事故的預防措施和應急救援的準備工作。
（5）發(fā)生事故時發(fā)布和解除應急救援命令、信號。
（6）組織指揮救援隊伍實施救援行動。
（7）向上級匯報事故情況，必要時向有關單位發(fā)出救援請求。
（8）組織事故調查，總結應急救援工作的經驗教訓。
3、指揮部人員分工：
總指揮：組織指揮全廠的應急救援工作。
副總指揮：協助總指揮負責應急救援的具體指揮工作?？傊笓]不在時，副總指揮為臨時總指揮全權負責應急救援工作。
廠長助理：協助總指揮負責，負責應急啟動生產、運行和人員調度以及對外調度聯系工作。
技術管理：協助總指揮負責應急救援的具體工作。
供水值班長：負責事故處置運行調度工作。
綜合管理：負責救援物資的供應和運輸工作。
化驗班長：負責把關水質質量。
1、生產調度組：由廠長助理負責（名單見附表）。擔負本廠恢復生產、運行和人員調度工作。
2、設備檢修組：由技術管理負責（名單見附表）。負責生產設備的搶險工作。
3、水質化驗組：由化驗班長負責（名單見附表）。負責恢復生產后水質質量控制。
1、單回路電源停電。
原因：運行中的線路突然停電、水廠高配間開關柜跳閘、運行中變壓器發(fā)生故障、低壓總柜跳閘。
2、雙回路電源同時停電。
原因：供電部門設備檢修、供電線路發(fā)生故障。
1、當發(fā)生停電情況時值班電工首先應查明停電原因并報告值班長。
2、值班長及時向總指揮及公司領導報告停電情況，啟動應急預案并根據不同情況進行應急處理。
3、當發(fā)生單回路電源停電。
3.1當運行中的線路停電或高壓開關柜跳閘時，值班電工和值班長按照《倒閘操作規(guī)程》將停電線路切換到備供電源，恢復生產并做好停電記錄。
3.2當運行中變壓器發(fā)生故障時值班電工和值班長按照操作規(guī)程將故障變壓器切換到備用變壓器，恢復生產并做好停電記錄。
3.3當低壓總柜跳閘時，值班電工查明原因并排除故障，方可重新合閘或切換備用低壓總柜，恢復生產并做好停電記錄。
3.4搶修小組根據不同情況對故障設備及時維修，盡快恢復設備正常。
4、當發(fā)生雙回路電源同時停電。
4.1值班長應馬上報告總指揮和公司相關部門領導并和供電部門取得聯系查明停電原因，盡快要求供電部門恢復供電。
4.2值班電工應堅守崗位，密切觀察來電指示燈，隨時準備恢復供電。
4.3各崗位人員做好本職工作，隨時準備恢復正常生產。
4.4機修班組協助供水班組做好工作。
4.5化驗班組加強水質監(jiān)測并報告總指揮。
1、按規(guī)定對電器設備進行巡查、檢修，特別是對ups電源進行檢查，使其在停電時能投入正常運行。
2、科學配置防護用具和搶修用具，并定期對電氣類作業(yè)工具進行試驗，檢查。
3、提高職工業(yè)務水平，加強安全技術知識的學習。
七、聯系電話。
1、公司總經理：xxxxxxxxxxxx。
2、公司副總經理：xxxxxxxxxxxx。
3、公司生產設備處：xxxxxxxxxxxx。
4、公司調度中心：xxxxxxxxxxxx。
5、公司服務熱線：xxxxxxxxxxxx。
6、金華市電業(yè)局調度室：xxxxxxxxxxxx。
7、瑯琊供電所：xxxxxxxxxxxx。
生活供水應急預案篇十八
1.員工接到報警或發(fā)現大廈范圍內出現水浸事故，應立即將進水地點、樓層、水源、水勢情況報告當值領導、工程部人員和當班秩序維護領班，并在支援人員到達以前盡量控制現場水勢，防止水浸范圍擴大。
2.相關人員接報后，立即派員就近采用防水設施保護好受浸樓層各電梯槽口，并將電梯升上最高層，切斷電源，以免電梯受損；若電梯轎廂控制面板已經進水，則應立即切斷電源，切忌升降電梯，以防故障擴大。
3.立即查明水浸原因，采取措施（包括關閉水泵、關閉水閥、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打開末端放水等），切斷水源，并關閉受浸區(qū)域之電閘，防止人員觸電。若水源來自供水總管或工程部無力解決時，應立即通知自來水公司前來搶修。
4.在水蔓延的通道上擺設攔水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到設備房、配電室、業(yè)主室內或其它樓層。
5.組織力量采用各種手段，排凈積水，清理現場，盡快恢復整潔。
6.水源中斷后，工程部應立即派人盡快修復受損設施；秩序維護部、客服部應設法維持大廈內秩序，并耐心做好住戶的安慰解釋工作，盡力解決水浸給住戶帶來的實際困難，并注意維護物業(yè)公司的形象。
7.如在水浸事故后，有任何公共設施的正常使用受到影響或由此引發(fā)停電停水，應知會相關業(yè)主或在大廈各主要出入口設置告示，知會全體業(yè)主；如有任何區(qū)域存在危險性，應在該范圍內設置警告標志。
8.召開會議，分析事故發(fā)生原因，總結經驗教訓，并采取措施，防止出現類似事故。
9.詳細記錄水浸事故發(fā)生經過和采取的措施，以及受損情況。
10.一些常見水浸事故的預防措施：
1)秩序維護巡邏和工程部巡檢時，應留意排水渠道是否有淤泥、雜物或塑膠袋，有否堵塞，并隨時加以清理疏通；清潔工定時清掃天臺、排水溝，防止雨后垃圾沖入排水口造成堵塞。
2)加強對消防噴淋系統的巡視，防止碰撞、移動噴淋頭或消火栓引起水浸。
3)災害性天氣（臺風、暴雨、大雪）來臨前，維修人員應對大廈內門窗、天臺、排水溝渠、集水井、排水泵等進行一次全面檢查，發(fā)現問題及時修復。
4)管道工在操作安裝、維修時應嚴格按照操作規(guī)程操作，防止因操作不當引發(fā)水浸事故。
5)對業(yè)主/用戶裝修要加強管理，防止由于業(yè)主/用戶在進行管道安裝、尤其是消防噴淋系統試壓時施工不當引起水浸事故。
生活供水應急預案篇十九
在現代社會中，人們對于水的需求越來越高。因此，為了滿足人們對水的需求，各地供水企業(yè)的發(fā)展也日趨完善。而在供水企業(yè)發(fā)展的過程中，如何應對突發(fā)事件，采取有效應對措施，防止水的污染、泄漏，也成為了一大難題。因此，制定一份供水安全應急預案，成為了供水企業(yè)必須要做的一件事。
對于一份有效的供水安全應急預案，需要滿足以下幾個要求。首先，預案的制定必須要從實際情況出發(fā)。這就要求制定預案的人員，需要充分調查所在地的供水情況，包括其周邊環(huán)境、供水設施、污染源等等。其次，預案的制定者需要站在公共利益的角度考慮，制定全面、有效的應急響應措施。最后，預案的制定必須要與當地政府、相關部門進行緊密的配合與溝通，共同制定應急預案。
在制定供水安全應急預案時，需要注意一些關鍵點。首先是考慮應急預案的層級。在制定水安全應急預案時，應該根據事件的重要性和影響程度，制定不同層次的應急預案。其次是要明確事件的劃分等級和調度機制。據調查，常見的事件等級一般為四級。通過明確不同等級的事件所對應的處理流程和調度機制，可以有效提高處理事件的效率和準確度。最后是建立健全的信息收集和交流機制。在應急預案的實施過程中，信息的收集和交流十分重要。如果信息流轉不暢，將會給后續(xù)的處理工作帶來很大的困難。
供水安全是在保證人民共同利益和推進經濟發(fā)展之間平衡的一個重要組成部分。因此，每個供水企業(yè)都應該認真制定自己的一份安全應急預案，以應對可能出現的各種突發(fā)事件。在制定預案時，需要從實際情況出發(fā)，充分考慮相關情況，制定全面、有效的預案。同時，還需要建立起信息收集、交流機制和調度機制，確保應急預案的順利實施。通過這些措施，我們將為保障供水安全、服務于公眾生活提供有力的保障。