公司打字員個人年終工作總結(jié)(模板14篇)

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    總結(jié)不僅僅是對過去的回顧,更是對未來的規(guī)劃,它可以幫助我們不斷進步,實現(xiàn)自我價值。寫總結(jié)時要注意整體的思路和重點的呈現(xiàn),突出重點,避免過多地羅列事實。如果你想看一些寫作總結(jié)的范文,可以看看以下這些例子,或許能給你一些靈感和啟示。
    公司打字員個人年終工作總結(jié)篇一
    20xx年公司個人年終總結(jié)的范文xx 年就快結(jié)束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    (一)在xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    (二)在xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
    (一)xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
    (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
    對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
    (四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
    (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
    (三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
    針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
    (二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (三)加強基礎(chǔ)工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,cssm大安防的明天更美好!
    公司打字員個人年終工作總結(jié)篇二
    春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,20xx年即將過去。在_科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝_總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
    1、人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
    2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
    3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
    4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
    5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
    6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重。
    回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
    在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
    1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
    2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
    3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
    5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
    6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
    新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應有的作用。
    公司打字員個人年終工作總結(jié)篇三
    時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
    對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無微不至的關(guān)懷,同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
    沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
    學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
    無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
    冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
    我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領(lǐng)導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
    我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
    經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
    如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
    心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
    擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
    其次,對我一年來的工作狀況做一個小結(jié)。
    我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡的應用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應等市場主要數(shù)據(jù)和各級機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
    除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學校里學的相關(guān)知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
    我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。
    當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
    總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
    公司打字員個人年終工作總結(jié)篇四
    光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20___年即將進入尾聲!作為xx保險公司一份子來說,首先感謝領(lǐng)導在這即將一年的工作中,對我的幫忙支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將20___年工作結(jié)如下:
    今年x月份我步入到xx保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要,就應時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),個性是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,但是之后將心比心,公司領(lǐng)導都能夠不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,到達了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
    做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我用心配合領(lǐng)導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領(lǐng)導分憂,提高了辦事效率。
    在這一年中,存在著很多不足之處,如在應對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出用心有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加用心努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導批評指出。
    我深信,在領(lǐng)導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
    公司打字員個人年終工作總結(jié)篇五
    2020年,在集團公司和辦公室領(lǐng)導的關(guān)心指導與幫助下,我在本職崗位上,能努力學習,盡心盡職,勤奮工作,圓滿地完成了年度工作任務。現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
    在負責公司文印打字方面,能做到準確、及時、規(guī)范、整潔、美觀、對每一個需要打印的文稿,都能認真細致、保質(zhì)保量按要求完成任務。2020年市府辦新發(fā)了文件印制的有關(guān)規(guī)定,我能按新的要求,做到規(guī)范、科學、嚴密、高效、快捷。在內(nèi)網(wǎng)文件信息傳送中,確保上情下達、下情上達、政令暢通。認真按時完成領(lǐng)導交辦任務,高質(zhì)量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件,提高工作效率。按照準確、及時、經(jīng)濟、保密的基本要求,增強工作責任感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標準、高效率、高質(zhì)量完成文印工作任務。對各種打印設備做好維護保養(yǎng)工作,注重機體保養(yǎng),規(guī)范愛惜使用,及時對需維修的機器進行修理。
    在政治思想學習上。我認真學習黨的精神,學習上級有關(guān)文件精神,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;認真學習法律知識,做到遵紀守法;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    在工作中,我能夠做到一絲不茍,專心仔細。我承擔了辦公室的文印工作,同時兼任打字等其他工作,工作任務比較繁瑣,為了做好工作,我不怕麻煩,虛心向領(lǐng)導請教、向同事學習、探索實踐,努力工作,圓滿地完成了本職工作,得到了領(lǐng)導和同事們的好評。我能按市委辦市府辦的要求,每天至少不低于4次查看內(nèi)網(wǎng)信息和文件收發(fā),并及時送給辦公室主任批辦和集團公司領(lǐng)導傳閱,以供領(lǐng)導決策。認真做好各種文件材料的打字和印刷工作,保證打字和印刷質(zhì)量,精心嚴謹,不出紕漏。同時,認真做好文件的傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。對我經(jīng)辦的文件,按要求文件歸檔的分類、裝訂和保管工作。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高。
    在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。做到份內(nèi)工作不叫苦,不叫累,份外工作不講條件,講奉獻,有時忙起來,加班加點是常有的事,有時節(jié)假日也不休息,但從無怨言。在公司重大活動中,積極參與,協(xié)助做好其他臨時性工作,認真完成領(lǐng)導交辦的臨時性工作。同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為集團公司的工作做出了應有的貢獻。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有工作創(chuàng)新還不是很夠,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習黨的十八精神,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為集團公司的發(fā)展做出更多的貢獻。
    公司打字員個人年終工作總結(jié)篇六
    今年我主要從事辦公室文印及辦公用品的發(fā)放工作,在各位領(lǐng)導和全體同志們的關(guān)心與支持下,我虛心學習,踏踏實實的干好本職工作比較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務,得到了領(lǐng)導和同志們的好評。為了更好的做好2020年的工作,現(xiàn)將2019年工作總結(jié)如下:
    我在日常的工作中重視理論學習,堅定政治信念,積極參館內(nèi)組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關(guān)文件、報告和輔導材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。
    一是加強政治理論素養(yǎng)。學習三個代表重要思想和馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,牢固樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,保持清醒的政治頭腦和堅定的政治方向。學習黨的路線、方針、政策,努力培養(yǎng)自己貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的能力和與時俱進、開拓進取的改革意識、創(chuàng)新意識,并在學習中掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
    二是深化業(yè)務知識學習。我深知業(yè)務學習刻不容緩,我就利用業(yè)余時間加強學習,不斷學習新的知識和技能,很快在工作中收到了明顯效果,現(xiàn)在我能夠又好又快的完成與體育館各項活動相關(guān)的文印任務,能熟練的操作各種辦公系統(tǒng)軟件,操作失誤、差錯明顯減少。
    三是保持謙虛謹慎態(tài)度。我始終堅持虛心請教的態(tài)度,工作中遇到不懂不會的問題及時向領(lǐng)導同事學習咨詢,從他們身上我不但學習到了一些寶貴的工作經(jīng)驗,更加學習到了愛崗、敬業(yè)、奉獻的精神,為自己的做好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    文印室是體育館里的重要科室,是體育館的信息樞紐,工作量相當大。一年來我積極配合科室的領(lǐng)導和同事們干好日常工作,勤奮嚴謹務實,任勞任怨,堅守崗位,盡職盡責,全身心的投入到工作中去。在平時工作中,我積極主動,根據(jù)工作需要,我不計報酬的加班加點,只要是辦公室或其它科室工作需要加班的,我義不容辭,從來沒有半句怨言,積極配合他們的工作,認真為他們服務。
    一是認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,手勤,協(xié)助辦公室同事圓滿完成各項工作。文印室工作人員的一言一行都代表著體育館的整體形象,同時我們也是是服務部門,每天都會有很多人員來打印、領(lǐng)取辦公物品,對待他們,我始終遵循一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復的原則,每次看著來辦事的同志滿意而歸,同時在館內(nèi)有重大體育活動的時候,除了自己的本職工作,我還積極配合其他同事,幫助他們維持好整個活動現(xiàn)場的秩序,為維護好體育館的整體運作流程順暢做出自己的一點努力。作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感,在工作中做到了大家滿意,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
    二是真誠待人,搞好工作關(guān)系。在工作當中,我始終擺正自己的位置,對領(lǐng)導敬重、對同事遵重,不說不利于團結(jié)的話,不做不利于團結(jié)的事,以誠相待,踏實干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關(guān)心同事,努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
    一是業(yè)務知識學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
    二是工作中不夠靈活,有事不能充分理會領(lǐng)導的意圖,不能夠提出一些具有創(chuàng)造性的建議,創(chuàng)新工作方法的能力不強。
    在過去的一年里,在領(lǐng)導的關(guān)心下,在同志們的幫助下,我學習到了很多新的知識和珍貴的品質(zhì),我的個人素質(zhì)得到了很大的提高,精神上得到了洗禮,工作上也取得了一定的成績。但我深知我還存在很大不足,對照新的要求還有很長的路要走。在新的一年,我一定加強個人修養(yǎng)、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,遵守各項規(guī)章制度,搞好同事之間的交流與學習,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),爭取2020年的工作更上一個新臺階。
    公司打字員個人年終工作總結(jié)篇七
    歲月如梭,光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間,我參加工作已經(jīng)三年多。對于我來說,工作的'頭三年,是我們?nèi)松缆飞暇哂兄匾獨v史意義的一段經(jīng)歷,也是很值得思考和總結(jié)的三年。由于頭一年的經(jīng)歷和感受已經(jīng)總結(jié)過了,而且論收獲,無論從精神上還是物質(zhì)上講,近兩年的學習都要比第一年的工作學習感受多得多,所以還得繼續(xù)努力。
    在該部門中,我一直沒有展示出積極上進的姿態(tài),更多的表現(xiàn)卻是迷茫和浮躁,工作當中出錯,換了哪個領(lǐng)導都會不滿意,所以在后來的工作當中,我謹慎從事,這樣讓領(lǐng)導放心,讓自己安心。在這一年工作中,領(lǐng)導安排我兩次與部門同事相互輪崗。6月中旬與部門馬銀艷在工作中輪崗,大概了解一些基本工作流程。在工作中,我們互相學習,互相幫助,互相溝通,讓我學到了部門及客戶間的溝通,特別是與客戶溝通時極其需要靈活,把你想表達的都與客戶一一表達清晰,表達不出我想好要說的事情,事后就弄清楚,反省自己為什么不能完美的表達。了解到客戶款項未到的不能生產(chǎn),不能出貨,導致倉庫積貨。所以得要自己安排好時間,頻繁的與客戶催款,不能聽取客戶的一面之詞,如:說給你們公司誰,誰,誰已經(jīng)溝通過,可以推遲付款,可以先出貨再付款之類的。這時就需要你跟當事人問清楚是不是答應客戶了這種情況。像這樣的情況就得跟清楚了再確定生產(chǎn)與發(fā)貨。再者客戶給的匯款時間,盡量落實匯款日期。
    現(xiàn)階段與代歡歡輪崗,平日里我的工作流程都是她沒有做過的,但她的工作都是我非常熟悉的。但是我們還是可以相互學習,她可以跟我講我以往哪里做得不夠好的地方,哪里需要改進的,或是她已經(jīng)改進了的,已經(jīng)找到比以前更好的方法去完成同樣的工作。這使我知道用不一樣的方法但可以完成同樣的事情,而且更正確,更好,更讓領(lǐng)導放心。我得告訴她我的工作流程情況,同樣要互相幫助,相互學習,如:現(xiàn)金的盤點,現(xiàn)金的存放,支票的購買與支票的填寫,印鑒的正確使用等。這些都是工作中必須知道的。
    兩次輪崗中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處有:與客戶溝通中會有緊張,總感覺放不開手腳,膽子不夠大,時常表達不清晰的,而且還擔心如頻繁給客戶致電,客戶會不會講不出好聽的話。不能及時看出哪個客戶欠款的明細。不熟悉客戶匯款信譽的成度。注意力不夠集中,會犯下低級失誤。
    兩次輪崗中覺得自己較完善的地方:從兩次相互學習的過程中,我能聽取并改進自己工作中不當之處。并要求自己一定要在好之中做得更好。從代歡歡身上我學到了認真——勤勤懇懇,任勞任怨的工作態(tài)度。從馬銀艷身上我學到了勤奮——孜孜不倦,勇敢果斷的工作精神。
    在審核原始憑證時,對不真實、不合原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了憑證手續(xù)齊備、確保了物價的真實、準確、完整,再給以報銷。關(guān)鍵的步驟是領(lǐng)導一定要審核,讓領(lǐng)導清楚公司近期來的采購。復核簽了名,就表示自己要對這項工作負責到底。責任感,這個一直有點抽象、有點模糊的概念在我來到公司工作后慢慢明確起來。盡管我一向擔心工作中有誤,但還是發(fā)生了一起差錯,賬進出不符,而自己卻找不出原因,背負著巨大的責任,我又重新梳理了一下事情的來龍去脈,并且翻看了多天的報銷單。一一兌清才知道原因。直到那時,我才真正感受到“認真仔細,鉤挑核對,平衡合攏”這幾個字是多么的經(jīng)典。
    在經(jīng)理的領(lǐng)導下,部門工作加強了嚴格管理,建立健全管理制度。堅持勤儉節(jié)約,杜絕不合理開支,合理使用經(jīng)費,把每一分錢都用在刀刃上,做到年初有預算,年終有決算。收支有據(jù),及時報帳,辦事有計劃,真正做到有章可循。加強固定資產(chǎn)管理,提高使用效益。設備管理上做到物盡其用,帳物相符,用物不亂,人盡其職的原則。始終樹立相親相愛如一家,勤儉持家,愛護設備的崗位思想。年終進行了一次較徹底固定資產(chǎn)的大清查,并作好了登記。
    在自己崗位的工作中讓我收獲了責任心和自信心,也讓我收獲了很多的專業(yè)知識。
    公司打字員個人年終工作總結(jié)篇八
    1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
    2、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
    3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
    4、保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
    當然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為大國房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺大國地產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
    1、對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
    對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標市場在那里,或當客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。怎么去推銷我們產(chǎn)品。其實只要對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
    2、對市場的了解。
    這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
    3、業(yè)務技巧。
    很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意,因為業(yè)務人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,一切從客戶的需求出發(fā),在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
    我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
    不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入房地產(chǎn)已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
    學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
    剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
    在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
    從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
    其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
    20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
    同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊谶@短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導的要求尚有一定的差距。
    自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    (一)依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
    (二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
    (三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
    (四)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
    (五)加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
    (六)制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
    (七)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
    公司打字員個人年終工作總結(jié)篇九
    冬去春來,春在招手!展望20xx年的奮斗目標與發(fā)展藍圖,我們堅信:在新的一年,通過全體員工的共同努力,我們一定能實現(xiàn)新的飛躍、新的輝煌!針對以往公司缺乏市場競爭力,任務不飽滿,今年經(jīng)營收入情況不佳的狀況,今年公司按照集團的統(tǒng)一部署,深入扎實地開展思想作風整頓和學習實踐科學發(fā)展觀活動,全面發(fā)動,層層動員,統(tǒng)籌安排,采取各種方式,切實做到員工工作和思想進步兩不誤、兩促進。
    時間飛逝回望20xx年,就20xx年度公司工作情況做以下總結(jié):
    一、多措并舉,積極推進市場開發(fā)。
    按照投資公司承包責任制的要求,分解任務、落實責任,力爭通過全體員工不懈的努力,超額完成投資公司下達的凈利潤xx萬元、年銷氣量萬立方米、開發(fā)居民用戶xx戶的任務目標。
    1.充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢,大力做好宣傳工作,計劃在電視臺、政府網(wǎng)站等媒體通過包版面和連續(xù)報導的形式開辟專欄,專題宣傳天然氣的優(yōu)點和優(yōu)惠政策,提高當?shù)鼐用竦恼J知度和安裝積極性。
    2.按照優(yōu)先發(fā)展規(guī)模較大小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展離管網(wǎng)較近小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展管理水平較高小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展收入水平較高小區(qū)的“四優(yōu)先”原則,優(yōu)化市場開發(fā)結(jié)構(gòu)順序,變?nèi)骈_發(fā)為滾動開發(fā),降低資金占有率,降低居民用戶開發(fā)成本。
    3.按照規(guī)劃局的統(tǒng)一規(guī)劃,做好新城區(qū)居民區(qū)的管網(wǎng)規(guī)劃啟動銜接,積極做好準備工作,為進入新城區(qū)創(chuàng)造條件。
    4.利用資源優(yōu)勢,為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展積極做貢獻,幫助當?shù)卣M用氣量較大的工業(yè)用戶,實現(xiàn)公司與政府合作雙贏。
    5.把鍋爐、餐飲用戶做為開發(fā)重點,同時著力發(fā)展lng等可中斷用戶,拓寬銷氣渠道,培植新的用氣增長點。
    二、強化安全管理,確保運營安全。
    按牢固樹立“安全就是政治,安全就是穩(wěn)定,安全就是市場,安全就是質(zhì)量,安全就是效益”的觀點不動搖,進一步強化措施、細化管理,為公司圓滿完成各項任務目標提供強力安全支撐。
    1.繼續(xù)實行安全例會制度,每周召開一次安全生產(chǎn)例會,總經(jīng)理每月至少主持召開一次安全形勢分析會議或安全領(lǐng)導小組成員會議,每季度召開一次qhse體系建設會議,對各類安全隱患及時研究解決。
    2.強化應急值班,加大崗位值班人員的責任,加倍巡檢密度,在確保日常檢查不放松的情況下,領(lǐng)導帶隊,組織安全員、工程技術(shù)、運營、巡線人員不定期對輸氣管網(wǎng)和施工現(xiàn)場進行檢查,確保運營不出事故。
    3.進一步完善qhse管理體系,對值班、學習、巡檢、安全教育內(nèi)容、外來人員進站流程等進行進一步規(guī)范完善,修訂《門站應急搶險預案》、《城區(qū)管網(wǎng)搶險預案》和《“反恐”應急預案》,不定組織人員進行演練,鍛煉廣大干部員工的應急能力,確保出現(xiàn)問題隊伍能“拉的出、沖的上、打的贏”。
    三、充分發(fā)揮黨支部堡壘作用,提升干部員工素質(zhì)水平。
    按照《標準化黨支部》建設要求,扎實推進“四好”、“五型”、“五創(chuàng)”等活動的開展,增強班子執(zhí)行力、掌控力和創(chuàng)新力,推進黨建工作制度化、規(guī)范化建設,促進黨支部工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作緊密結(jié)合,為公司做大做強提供堅強的政治和組織保證。按照黨員經(jīng)常性教育要求,定期組織干部員工進行學習,使每位干部員工及時了解上級的方針政策,使廣大干部尤其是黨員干部樹立起發(fā)展的緊迫感、認識的危機感和強烈的使命感,思想上始終與公司、投資公司保持高度一致,自覺遵守公司的各項制度。根據(jù)上級公司和地方政府的培訓計劃列出切實可行的公司干部員工培訓計劃,把政治理論和業(yè)務培訓作為首要任務,全面加強干部、員工政策法規(guī)、業(yè)務知識、文化素養(yǎng)培訓和技能訓練;把干部教育培訓的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結(jié)合起來,大幅度提高公司干部員工的素質(zhì)水平,充分調(diào)動干部員工的積極性和主動性。支持工會組織開展豐富多彩、健康向上的業(yè)余文化生活,活躍氣氛,凝聚力量。
    四、構(gòu)建和諧,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
    開展企業(yè)文化建設,努力構(gòu)建“讓政府放心、讓社區(qū)和諧、讓居民滿意”的和諧局面。
    1.堅持以人為本,細心體察用戶需求,切實為用戶提供個性化服務,通過細致的服務,贏得客戶、贏得信賴、贏得市場。
    2.與地方政府加強協(xié)調(diào)溝通,盡努力爭取地方政府的支持,創(chuàng)造和諧融洽的工作氛圍,為企業(yè)爭取寬松的發(fā)展環(huán)境。
    3.積極配合工業(yè)園搞好前期調(diào)試服務,爭取早日用氣,實現(xiàn)用氣量的重大突破。
    4.工作堅持民主集中制,會前交換意見、溝通思想,聽取黨內(nèi)外員工的意見和建議,對會上提出的問題,及時落實整。
    5.加快工程建設,已開發(fā)小區(qū)爭取盡早完成安裝,盡早通氣,盡早見效益。改措施,對員工普遍關(guān)心的問題,將整改措施向員工公布,接受員工監(jiān)督,增強員工企業(yè)的歸屬感,穩(wěn)定隊伍。
    6.邀請地方電視臺記者和報社記者對我公司的管理理念、業(yè)績、優(yōu)惠政策進行專題宣傳報道,進一步提升公司的知名度。
    7.力所能及的參與地方的公益活動,履行社會責任,進一步展示旗幟形象。
    五、努力提升公司效益水平。
    認真貫徹落實投資公司“三條紅線不能闖”的要求,堅持增效節(jié)支兩手抓,兩手都要硬,確保公司效益穩(wěn)步增長。
    1.堅持對用戶初裝費全額收齊后再施工原則不動搖,確保資金回收率。
    2.按照“八統(tǒng)一”的要求,認真做好工程投資、物資采購、財務管理等規(guī)章的落實,大力壓縮管理、運營、工程成本。
    3.認真學習研究稅收政策,合理避稅,減少不必要的稅務交納。
    4.積極做好20xx年已開發(fā)居民用戶第三期初裝費的收取。
    5.加快工程建設,已開發(fā)小區(qū)爭取盡早完成安裝,盡早通氣,盡早見效益。
    公司打字員個人年終工作總結(jié)篇十
    自從八月一號到單位報到后,我便正式地成為了一名南網(wǎng)人,并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪?;厥兹齻€月前,那些焦急與不安的日子,隨著充實的職場生活而漸漸消失,取而代之的是一顆進取與拼搏的心。
    初到南網(wǎng),便經(jīng)歷了一場為期十八天的崗前培訓。紅楓湖畔,**電力職業(yè)技術(shù)學院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的口號:“咱南網(wǎng)的人,就是不一樣,為了萬家的燈火,堅守在崗位上”;綠茵場上,整齊的隊伍正進行著有序的軍事訓練;拓展場里,一個個年輕的面孔組成一支支勇敢的隊伍,他們正在攀越“電網(wǎng)”??每每這些記憶的畫面劃過腦海,心里便是一陣陣的悸動。在紅楓的那些日子,教會了我勇敢,教會了我堅強,教會了我感恩,那兒儲藏了我許許多多的感動、愛與被愛。通過對南網(wǎng)公司企業(yè)概況、企業(yè)文化的學習,讓我認識到:融入企業(yè),必須要認同企業(yè),每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵,才能深刻地認識它,進而發(fā)自內(nèi)心地接受它、融入它。短短十多天的時間,我深刻地體會到了團隊合作的力量,倍感溫暖,也倍加珍惜。 結(jié)束了第一階段的培訓,隨即轉(zhuǎn)到畢節(jié)供電局進行第二階段的培訓和輪崗實習。到了**,就像是到了自己的家,之前在紅楓培訓時認識的一些**局的新同事,此時又聚到了一起,彼此間就像是久違的親人,一樣親切,一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學生,與真正的職場比起來,多少還留有些許的稚氣,少了些陌生感,這樣的培訓經(jīng)歷是我喜歡并懷念的。除了上課的時間,我們還深入到變電管理所、城區(qū)分局、計量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調(diào)度中心等基層車間進行參觀學習。通過參觀學習,使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營模式,為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎(chǔ),同時也為我們未來的工作指明了方向。在**局的日子,我們一起學習,一起探討,無比快樂,也無比感傷,因為這樣的日子只持續(xù)了短短一個半月。
    國慶假期過后,我們終于到達接收單位——**供電局,正式開始定崗實習。說實話,作為一名進入全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去二十多年的學習生涯中,積累了一定的理論基礎(chǔ),但是在實際工作面前,不免還是有點壓力,一切都還得從零開始,一點一滴地重新學習。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的,但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導、同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,每當遇到工作難題時就及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務水平。半個月來,我學到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,我相信,這是一個好的開端,再累也是有價值的。
    此刻,我終于完成了從學生到職員的身份蛻變,這是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。通過這兩個多月的培訓,使我更堅信了自己的信念,選擇南方電網(wǎng)是正確的!心若在,夢就在??我期待著在南網(wǎng)的舞臺上演繹出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,與南網(wǎng)一起發(fā)展,與全體南網(wǎng)人一起用自己的青春和熱血構(gòu)筑南網(wǎng)璀璨的明天!
    屈指算來,到公司已近半年的時間,經(jīng)過領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談談:
    首先,談談自己這段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
    便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
    心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。 擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。 我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
    公司打字員個人年終工作總結(jié)篇十一
    經(jīng)過又一年的物流管理工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務,現(xiàn)將我部門一年來的工作情況匯報材料如下。
    1、相比xx年18年我們公司銷售在整個大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的。其實可以發(fā)現(xiàn)我們的司機不愿每天呆在家里,情愿多送貨多做事來增加收入。
    2、20xx年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每天的配送單統(tǒng)計,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面,維護了司機之間共同利益和部門員工團結(jié)關(guān)系。
    3、門店有時催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠,我們送貨的原則是分線配送。有時候一個地方的貨比較多,司機走幾分鐘后又報了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的司機也有脾氣,這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以說物流部門需要門店的配合,盡量給顧客做好解釋工作。
    4、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對,必須要求司機本人當面做好商品的二次核對。
    5、加強與各部門的銜接溝通,有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢,把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。
    1、20xx年初公司給物流管理部的人員編制是8人,實際在崗人數(shù)一直沒有達到要求。
    2、由于人員的流動性大,一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求,雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學,做事責任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。同時要關(guān)心自己的員工生活,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他體會到領(lǐng)導層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的支持。
    1、定期對配送司機進行車輛人生安全防范意識培訓講解,定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
    2、嚴格控制部門內(nèi)車輛費用,合理有效安排配送路線。
    3、嚴格要求配送員填寫出車記錄:如出車時間、行程、地點、事由、駕駛?cè)撕灻?,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表?BR>    4、對全年車輛的費用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費用、保養(yǎng)、加油的時間、行駛公里數(shù)都有記錄,做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查,明確保養(yǎng)周期、時間。
    5、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,節(jié)約控制部門車輛費用。
    1、20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來?;叵脒^去,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當中的利弊、得失。
    2、認真履行工作職責,在新的一年里,物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。
    回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當然也會有碩果累累的喜悅……可以說,新年是一個公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,希望能給日后的工作帶來幫助:
    不管從事什么工作,樹立安全服務意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務也不例外。我認為服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?!毕薅鹊目蛻舻睦妫翘岣呶覀児井a(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作,同時也是對公司的宣傳。
    現(xiàn)場服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應該具備良好的溝通交流能力,所以這個時候就需要我們和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
    隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好客戶服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的服務,代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
    在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對服務的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在服務工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
    在一年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗??偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    從事物流工作已經(jīng)有一年的時間了,通過這一年的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了xx物流這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說自畢業(yè)到現(xiàn)在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績,但是還遠遠不夠,遠遠沒有達到自己所希望的程度,綜合分析?,F(xiàn)在就畢業(yè)以來的工作情況總結(jié)如下:
    1、無工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能。
    我是一名學市場營銷的應屆大學畢業(yè)生,當初公司為了運作涉及業(yè)務擴展物流中心,招聘我們,作為市場部人才儲備。但是,由于中心資質(zhì)沒得以正常運轉(zhuǎn),物流業(yè)務未開展,所學的專業(yè)無法應用,加之剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡,沒有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業(yè)務進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學習和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對于日常的業(yè)務聯(lián)絡及市場拜訪工作,完全可以獨立完成。
    2、由于公司業(yè)務方向定位的不確定,導致了很多時間和精力上的浪費。
    前期由于同事們的意見和思想不統(tǒng)一,業(yè)務還不能正常進行,我認為先得加強員工的思想教育,使員工思想一致,有一個共同的目標。在以后這段時間以來,我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務,我打算花將近兩個月的時間調(diào)研和市場走訪,調(diào)查結(jié)果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務。
    3、功能和服務內(nèi)容單一,所供和所需的錯位。
    我們現(xiàn)在能進行的業(yè)務只有貨物運輸和市內(nèi)接送服務,而且,我們的省際運費由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情,從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務內(nèi)同單一而獨立,沒有用一個整體的服務鏈的形式開展業(yè)務,倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。例如:xx公司和xx公司思想不一致,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業(yè)務,還有xx公司運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務質(zhì)量,更能突出公司在業(yè)務經(jīng)營上沒有形成服務職能的統(tǒng)一理順,各自相對獨立,功能分散,又無統(tǒng)一的公司內(nèi)部價格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源,無法實現(xiàn)綜合物流服務的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。比如,運輸服務,我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內(nèi)部價格調(diào)控,無法實現(xiàn)服務資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,同時痛失很多商機。解決的辦法是,總公司盡快實現(xiàn)各個分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務鏈;在供需錯位的問題上,努力進一步提高整體操作水平,培養(yǎng)高端技能,利用自己高端的設施服務高端客戶。
    在我們的市場調(diào)查和走訪過程中,經(jīng)常遇到這種情況:一是:自己有定時、定點的班線車,無需外租,有自己倉庫。成本低于外租成本,二是:對于物流降低成本的概念不接受,拒絕考慮我們對于物流降低企業(yè)成本的分析,三是:物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法,等等。
    公司打字員個人年終工作總結(jié)篇十二
    一年的工作就這樣結(jié)束了,在20xx年一年的工作中,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導和同事的稱贊,在年底評選中,我被評為公司的優(yōu)秀工作者,這是對我一年工作的極大褒獎?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我就是這樣過來的:
    一、主要工作做法:
    1、抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務開拓是重點,而中小企業(yè)融資業(yè)務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務突破點,在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。
    3、廣泛布點,形成業(yè)務網(wǎng)絡:銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務的主戰(zhàn)場,當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務的重要來源;網(wǎng)絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網(wǎng)絡。
    4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡策劃,為客戶提供一流的策劃。
    5、抓項目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部,深入調(diào)查,與項目負責人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項目,推進項目策劃,全方位營銷。
    二、主要工作業(yè)績:
    1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理,制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程,帶領(lǐng)業(yè)務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務網(wǎng)絡,為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
    2、協(xié)會工作:培訓工作人員,開通金融網(wǎng)站,千方百計開展業(yè)務,積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務。全程主持橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
    3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務,雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗。
    4、xxx網(wǎng)站方案:探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式,籌劃xxx網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷方案,為20xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
    三、明年的工作:
    1、做好xxx的開發(fā)和運營。爭取xxx成為主要業(yè)務收入來源;
    2、開發(fā)網(wǎng)絡營銷軟件,作為新的利潤來源;
    3、項目中小企業(yè)融資抓重點,提高成功率;
    4、拓展政府招商引資業(yè)務,為政府各方位招商引資,特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口; 一年的工作就這樣結(jié)束了,在20xx年一年的工作中,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導和同事的稱贊,在年底評選中,我被評為公司的優(yōu)秀工作者,這是對我一年工作的極大褒獎。
    公司打字員個人年終工作總結(jié)篇十三
    20xx年即將逝去,總覺得時間時而快時而慢,不管快與否,時間是一種沉淀,渾濁的水通過時間可以變得清澈透亮,其實我們也一樣,會因為時間的流逝而沉淀出各自身上不同的閱歷和經(jīng)驗。這些閱歷和經(jīng)驗或多或少也將會影響人的一生。眨眼一年,我從學校步入社會,也經(jīng)歷了一段小曲折的尋找工作之路,現(xiàn)在覺得自己很慶幸,找到了一份對我來說已經(jīng)很滿意的工作。在公司的四個月左右里面,無論是在工作能力還是日常工作與生活中都得到了進一步的成長。
    在日常工作中,我努力、認真的做好自己的本職工作,公司是我的第二個家,在公司里面,不管與領(lǐng)導還是同事之間相處都很融洽,領(lǐng)導交予的工作,都盡力而為。平時公司的衛(wèi)生打掃,也積極配合同事做好,在工作上面積極配合領(lǐng)導,團結(jié)同事,保持以學為主的態(tài)度,踏實工作,勤勤懇懇。
    通過在公司工作的幾個月,涉及公司業(yè)務方面的工作,在電腦運用上能熟悉運用辦公常用軟件。公司要求員工應有的工作能力,我也在工作中用心努力的去學習著,不停地擴展自己的工作能力。在公司領(lǐng)導的關(guān)懷與幫助下,我努力提高一個文職工作人員的工作能力和素質(zhì),在提高自身工作的能力上,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,認真學習與工作相關(guān)的知識,彌補自己現(xiàn)有的不足。工作之余,我努力學習與公司發(fā)展相緊密聯(lián)系的其它知識以及其涉及的一些信息,加強專業(yè)知識學習,提高處理工作的能力。學會在工作當中一邊做事一邊學習,只有不斷知道自己的弱點才能不斷地完善自己,為自己以后的工作開展做好鋪墊。
    在公司工作的四個月左右里,我也發(fā)現(xiàn)了自身很多不足的地方。最主要的我個人覺得還是在很多方面都有不細心的時候,比如,衛(wèi)生死角打掃得不夠干凈,忽略某些小細節(jié);或者是領(lǐng)導交給的工作由于疏忽,不謹慎,導致某些問題的發(fā)生;考慮事情不夠全面等。在業(yè)務水平上也有很多不足,對電腦運用某些方面掌握得還不夠完全熟悉,未能快捷及時的完成工作,做事的質(zhì)量和效率欠佳,這是我還需要不斷學習與加強的地方。
    我們公司現(xiàn)在暫時還處于前期的準備階段,通過這段時間的工作與對公司的了解,我對公司的發(fā)展前景抱有很大希望,我們公司雖然尚處于初始階段,但在這段時間里,各位領(lǐng)導也用各自的方式學習著,充實著自己,為公司今后的發(fā)展做好充足的準備。我相信,機遇是留給有準備的人。同時,我也很感謝公司能夠給我的每一個學習的機會,讓我在為公司獻出自已一份微薄力量的同時也能不斷完善自身。我也會把握這個很好的機會來努力學習各種知識,為公司今后的發(fā)展獻出自己的一份小力量。以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解,相信未來公司在領(lǐng)導以及每一個員工的努力下會有更高更遠更好的發(fā)展。
    公司打字員個人年終工作總結(jié)篇十四
     2016公司個人年終工作總結(jié),在2016年尾,我們應該怎么寫工作總結(jié)?以下是本站為大家準備的2016公司個人年終工作總結(jié)范文,歡迎閱讀!
     在這將近一年的時間中我通過努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
     目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
     我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
     1):熟悉采購的流程,讓自己從下單到收料,每個細節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式.在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。
     下單的傳真及確認。
     讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯(lián)系。
     方便以后的調(diào)貨事宜。
     明年一定把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。
     負責一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠程的物料。
     學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自己了解所有物料的進度。
     明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。
     有計劃的生活及工作才是最好的。
     2)年底參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也可以說進入采購的一個大門,才知道自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進度,能讓供應商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務態(tài)度及質(zhì)量。
     且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。
     貨比三家。
     通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應商,得到自己想到的結(jié)果。
     希望以后自己進入這個采購的大門里面。
     3):參與erp的工作錄入及整理。
     最想說的話,這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了,通過erp讓自己學到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存,等。
     讓所有的物料都明白化,及精確化。
     所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
     4):參與盤點工作.讓自己在實踐中了解所有的零件.了解倉庫的庫存量.通過盤點工作.了解零件物料在哪方面造成庫存.那些為死庫存,為何會造成這些庫存量.怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫.
     自己對自行車的不了解,有點盲目的調(diào)貨,對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,考慮不周全。
     物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。
     明年努力清楚工作的重要性,努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置。
     單價的計算方式從何得來。
     用一顆感恩的心面對自己的工作,調(diào)整好心態(tài)問題。
     做到采購的適價,適質(zhì),適量,適時,適地。
     希望明年工作能責任到個人,分工明確規(guī)定。
     讓自己的物料更了解責任更明確。
     xx年是收獲的'一年,也是充實的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。
     通過本年度的工作和學習,使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。
     身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。
     所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
     轉(zhuǎn)瞬之間,時間的腳步又即將走完歷史的一頁,新的一年即將翻開嶄新的篇章。
     過去的一年對于自己來講是繁忙而又充滿挑戰(zhàn)的一年,自己面對了巨大的工作壓力和重重困難,認真履行職能,嚴格執(zhí)法,熱情服務,圓滿完成各項工作任務,一年來本人在大隊黨委、和大隊領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及同志們的熱心支持下,能夠始終以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為綱領(lǐng),默默奉獻,恪盡職守,任勞任怨,廉潔奉公,團結(jié)奮進,勤政為民,努力在探索中求提高,在實踐中求鍛煉。
     回顧一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。
     現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
     一、主要工作情況
     1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
     認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,積極參加局機關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。
     時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
     2、加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。
     重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向?qū)<艺埥虒W習,提高自己的業(yè)務能力。
     緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技點擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。
     在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
     3、勤奮干事,積極進取。
     認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。
     完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
     4、嚴于律己,保持優(yōu)良作風
     我個人能夠尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,積極融入到隊伍管理中,嚴格落實一日生活制度,保持內(nèi)務整潔,警容風紀嚴整,服從命令,聽從指揮,及時向組織匯報思想動態(tài),時刻保持清醒頭腦,自覺抵制外界各種不良風氣侵襲。
     5、成績斐然,爭取長足進步。
     一年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
     二、 存在不足
     一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。
     二是事務性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。
     三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
     三、 今后努力方向
     不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
     20xx年,在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:
     一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)
     1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
     2、認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
     3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
     4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”, 堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
     5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務技能活動,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業(yè)務知識,開闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務能力。
     二、在思想上,認真履行廉政建設
     作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如完成單位領(lǐng)導離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關(guān)事項等。
     三、在工作上,扎實做好本職工作
     一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。
     由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。
     對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。
     在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。
     努力提高工作效率和服務質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務,保障單位的后勤財務工作順利開展。
     四、下一步工作思考
     (一)經(jīng)過這次全面總結(jié),讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。
     基于這個目的,回想這一年工作,再和其他單位財務人員相比,還存在一下幾個的問題,希望在14年的工作中能夠不斷改進,不斷提高。
     1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。
     單位財務工作更多的還是會計工作,目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
     2、會計工作中仍有許多待改進之處。
     今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調(diào)整和指導,也對我們的會計工作提出了具體的要求。
     但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
     3、管理工作的形式化、表面化。
     有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
     4、缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。
     財務工作是對單位經(jīng)濟活動的反映、監(jiān)督,對本股室以外的信息應及時了解,而目前就是對財務暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他g股室進行溝通、了解;另外和領(lǐng)導的溝通還存在問題,對領(lǐng)導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
     五、鑒于以上問題以及個人的一些想法,計劃在16年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:
     1、在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經(jīng)驗,提高自身的綜合業(yè)務能力。
     另外,認真做好財務計劃工作,保持與領(lǐng)導及時溝通,確保所有事項順利進行。
     2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化
     按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。
     只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。
     3、做深、做細日常財務管理工作
     在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
     最后,作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
     在今后的工作中,希望領(lǐng)導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。