值班管理管理制度范文(16篇)

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    總結(jié)是我們不斷進步和學(xué)習(xí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它使我們能夠從失敗和挫折中汲取教訓(xùn)。寫總結(jié)的過程是一種思考和思維整合的過程,能夠培養(yǎng)我們的思維靈活性。以下是專家的建議和指導(dǎo),供大家參考和借鑒,希望能對大家的寫作能力有所幫助。
    值班管理管理制度篇一
    為保證學(xué)院值班工作的各項秩序和工作的順利開展,特制定財經(jīng)學(xué)院的值班管理制度。部長、副部長負責(zé)值班工作,干事輔助相關(guān)工作的開展。各部門和個人都應(yīng)嚴格遵守值班管理制度。請認真閱讀本制度的注意事項,以便工作的順利進行。
    1)時間:周一至周五,中午12:00至13:00(暫定)
    2)地點:行政樓330
    1)值班期間應(yīng)簽到,不簽到者以缺勤處理。缺勤將在學(xué)期末的考核中按規(guī)定處理。
    2)值班人員應(yīng)整理好當天的來函及文件,分類歸檔到指定地點。不得將文件隨意丟放。
    3)值班人員原則上每個部門不得少于1人,確保每天有人到崗值班。
    4)對于要由下一班次的值班人員接手的工作要在換班時交代清楚,避免工作上出現(xiàn)問題。
    5)各值班人員(各部門部長及干事)務(wù)必準時到達值班地點。不遲到,不早退,值班時間內(nèi)不得擅自離開崗位。值班期間,禁止任何人在辦公室內(nèi)喧嘩。
    1)值班工作開始前,由學(xué)生信息與咨詢中心擺放好各部門席卡,其他部門按照席卡對號入座,以便其他學(xué)生辦理各項事務(wù)。
    2)值班人員應(yīng)當保持良好風(fēng)貌,對學(xué)生要做到熱情大方,細致耐心。對老師要做到尊敬師長,有問必答。主動為來訪的同學(xué)和老師解決問題。
    1)注意安全,各值班人員下班前應(yīng)關(guān)閉各種電器設(shè)備,切斷電源,鎖好門窗,方可離開。
    2)值班期間,不得因為私人需要而使用辦公室物資如打印機,紙張等。
    3)由于值班未盡責(zé)而導(dǎo)致的物品丟失或損壞的,由直接經(jīng)手人負責(zé)維修或賠償。
    4)如遇緊急情況無法處理,應(yīng)立即通知指導(dǎo)老師,詢問相關(guān)細則,確保工作不出現(xiàn)差錯。
    值班管理管理制度篇二
    1、各科在節(jié)假日務(wù)必支配人員值班。節(jié)假日前三天,應(yīng)落實值班人員,做好節(jié)前排班,并通知本人。法定節(jié)日值班人員表報院辦公室,以便全院統(tǒng)一排班。
    2、各科負責(zé)人,負責(zé)落實并檢查各種搶救藥品及設(shè)備,保證節(jié)假日中使用。
    3、節(jié)假日前,院部組織有關(guān)科室對全院各科室的.值班支配及急癥搶救預(yù)備進行一次檢查。
    4、各級值班人員均應(yīng)精力集中,不能分心,不干私活。嚴守工作崗位,不得擅自離開。
    5、各級值班人員不得私自與他人換班,如因特別狀況務(wù)必換班者,經(jīng)院長同意批準,另行支配值班人員。
    6、進修人員節(jié)假日期間,未經(jīng)科主任批準,不得支配單獨值班。
    7、各級值班人員,應(yīng)患于職守、盡職盡責(zé),做好節(jié)假日期間的各項工作。尤其要做好急癥搶救工作,并做好交接班。各級值班人員應(yīng)聽從院總值班的工作調(diào)度。
    值班管理管理制度篇三
    第一條本公司于節(jié)假日及工作時間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負責(zé)外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項:
    (一)臨時發(fā)生事件及各項必要措施。
    (二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
    (三)預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機事項。
    (四)隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。
    (五)公司交辦的各項事宜。
    第二條本公司員工值班,其時間規(guī)定如下:
    (一)自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。
    (二)例假日:日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五時半起至次日上午八時止。
    第三條員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應(yīng)置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
    第四條值班員工應(yīng)按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
    第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報并請示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
    第六條值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:
    (一)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時處理。
    (二)非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負責(zé)人處理。
    (三)密件或限時信件應(yīng)立即原封保管,于上班時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    第七條值班員工應(yīng)將值班時所處理的事項填寫報告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報告表另定。
    第八條值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎。
    第九條值班員工在值班時間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過處分,因情節(jié)嚴重造成損失者,從重論處。
    第十條值班員工因病和其它原因不能值班的,應(yīng)先行請假或請其它員工代理并呈準,出差時亦同,代理者應(yīng)負一切責(zé)任。
    值班管理管理制度篇四
    為保證學(xué)生宿舍的安全,學(xué)生宿舍實行生活教師門衛(wèi)值班制度。每棟宿舍樓門衛(wèi)值班由生活教師兼任,值班分為小值班和大值班兩種類型。門衛(wèi)值班生活教師主要職責(zé)是:負責(zé)整棟宿舍樓的安全。
    1.對樓外及樓棟內(nèi)進行巡視,保證樓棟的安全。
    2.無特殊情況,未經(jīng)允許非本樓的生活教師不得進入。
    3.學(xué)校教師除班主任、相關(guān)管理人員外,無特殊情況,不得隨意進入。
    4.家長除開放日、特殊批準情況外不得進入寢室。因特殊原因經(jīng)批準進入寢室的家長,需要履行完備的登記手續(xù),并由一名生活教師全程陪同方可進入。
    5.任何校外檢查人員或參觀人員必須經(jīng)學(xué)校批準并由學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)(或由學(xué)校指派的管理人員)陪同方可進入。
    6.因維修工作需要進入寢室的后勤或物管工作人員,須持相關(guān)手續(xù),由生活教師陪同方可進入。
    7.嚴格遵守開、關(guān)門時間。
    (1)小值班的每日值班時段:上午10:00--12:15
    下午15:00--17:00
    晚上19:00--22:00
    (其他時間:由本棟棟長兼任。)
    (2)大值班:每周六12:30--周日16:00
    8.周末大值班,需要辦好學(xué)生離校外出和返校留宿手續(xù),統(tǒng)計好相應(yīng)的人數(shù),統(tǒng)計表由棟長簽字,不按時返校的學(xué)生名單必須在周六晚18:30上報值班管理教師。
    9.學(xué)生離開寢室后,大門必須鎖閉。非正常開放期間學(xué)生需要進入必須持學(xué)生證和批準條方可進入,并做好登記。午休、晚寢期間,學(xué)生不得會見探訪人,不得外出,門衛(wèi)值班生活教師要關(guān)閉好大門。
    10.提醒學(xué)生不得帶任何學(xué)生違禁物品進入學(xué)生宿舍。
    11.門衛(wèi)值班生活教師需履行其他工作職責(zé)時,必須鎖好大門或由其他生活教師代為值班,不得擅自離崗。
    12.值班期間必須保證值班室電話暢通,不得留家屬及朋友在值班室閑談和住宿。
    13.門衛(wèi)值班生活教師需要認真做好宿舍門衛(wèi)值班情況記錄,以備檢查和匯報。
    值班管理管理制度篇五
    為保證財經(jīng)學(xué)院值班工作的各項秩序和作的順利開展,特制定財經(jīng)學(xué)院的值班管理制度。部長、副部長負責(zé)值班工作,干事輔助相關(guān)工作的開展。各部門和個人都應(yīng)嚴格遵守值班工管理制度。請認真閱讀本制度的注意事項,以便工作的順利進行。
    1)時間:周一至周五,中午12:00至13:00(暫定)。
    2)地點:行政樓330。
    1)值班期間應(yīng)簽到,不簽到者以缺勤處理。缺勤將在學(xué)期末的考核中按規(guī)定處理。
    2)值班人員應(yīng)整理好當天的來函及文件,分類歸檔到指定地點。不得將文件隨意丟放。
    3)值班人員原則上每個部門不得少于1人,確保每天有人到崗值班。
    4)對于要由下一班次的值班人員接手的工作要在換班時交代清楚,避免工作上出現(xiàn)問題。
    5)各值班人員(各部門部長及干事)務(wù)必準時到達值班地點。不遲到,不早退,值班時間內(nèi)不得擅自離開崗位。值班期間,禁止任何人在辦公室內(nèi)喧嘩。
    1)值班工作開始前,由學(xué)生信息與咨詢中心擺放好各部門席卡,其他部門按照席卡對號入座,以便其他學(xué)生辦理各項事務(wù)。
    2)值班人員應(yīng)當保持良好風(fēng)貌,對學(xué)生要做到熱情大方,細致耐心。對老師要做到尊敬師長,有問必答。主動為來訪的同學(xué)和老師解決問題。
    1)注意安全,各值班人員下班前應(yīng)關(guān)閉各種電器設(shè)備,切斷電源,鎖好門窗,方可離開。
    2)值班期間,不得因為私人需要而使用辦公室物資如打印機,紙張等。
    3)由于值班未盡責(zé)而導(dǎo)致的物品丟失或損壞的,由直接經(jīng)手人負責(zé)維修或賠償。
    4)如遇緊急情況無法處理,應(yīng)立即通知指導(dǎo)老師,詢問相關(guān)細則,確保工作不出現(xiàn)差錯。
    值班管理管理制度篇六
    為加強崗位值班管理,強化安全生產(chǎn)工作,使值班人員更好的履行工作職責(zé),確保生產(chǎn)運行平穩(wěn),制定本制度。
    值班人員必須持證上崗,按規(guī)定正確穿戴勞保防護用品。
    及時學(xué)習(xí)貫徹上級指示、要求及有關(guān)精神。記錄齊全、準確、清楚,并及時反饋有關(guān)情況,做到項項有記錄,事事有著落。
    嚴格執(zhí)行交接班制度,不得遲到、早退。
    嚴禁帶外部人員進入場站。
    值班期間要堅守崗位,嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
    根據(jù)生產(chǎn)情況的`變化和需要,嚴格按照操作規(guī)程操作站內(nèi)設(shè)備和儀表。
    認真執(zhí)行調(diào)度令,現(xiàn)場進行工藝操作或進行危險作業(yè)時,必須有人監(jiān)護,認真核對方案后方可實施,堅決杜絕誤操作,同時做好相關(guān)記錄。
    按照巡回檢查路線和檢查內(nèi)容進行逐一檢查,特殊情況要加大巡檢頻次。及時發(fā)現(xiàn)處理場站設(shè)備、儀表故障,及時匯報。
    保持本班內(nèi)各類設(shè)備、設(shè)施及崗位資料齊全、完好、清潔、整齊。
    按要求錄取設(shè)備運行參數(shù),做到資料數(shù)據(jù)齊全、準確,并認真記錄當班生產(chǎn)情況。
    進行場站設(shè)備和儀表的日常保養(yǎng),管理好各類工器具。
    值班人員撥打和接聽電話時應(yīng)主動告知公司名稱和本人姓名,并問清對方的姓名等信息,要求語言文明,態(tài)度和藹、禮貌相待。
    值班管理管理制度篇七
    本公司于節(jié)假日及工作時間外應(yīng)辦的一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負責(zé)外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項:
    (一)臨時發(fā)生事件及各項必要措施。
    (二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
    (三)預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其他危機事項。
    (四)隨時注意清潔衛(wèi)生安全措施與公務(wù)保密。
    (五)公司交辦的各項事宜。
    第二條。
    本公司員工值班,其時間規(guī)定如下:
    (一)自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。
    (二)例假日、日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五時半起至次日上午八時止。
    第三條。
    員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應(yīng)置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
    第四條。
    值班員工應(yīng)按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的'地方食宿。
    第五條。
    值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報并請示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
    第六條。
    值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:
    (一)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時處理。
    (二)非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負責(zé)人處理。
    (三)密件或限時信件應(yīng)立即原封保管,于上班時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    第七條。
    值班員工應(yīng)將值班時所處理的事項填寫值班報告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報告表另定。
    第八條。
    值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情給予嘉獎。
    第九條。
    值班員工在值班時間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過處分,因情節(jié)嚴重造成損失者,從重論處。
    第十條。
    值班員工因病和其它原因不能值班的,應(yīng)先行請假或請其他員工代理并呈批準,出差時亦同,代理者應(yīng)負一切責(zé)任。
    第十一條。
    本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,基本標準另定。
    值班管理管理制度篇八
    一、目的.
    為確保公司運營順利、公司安全有效保障和突發(fā)事件應(yīng)急處理,特制訂本規(guī)定。
    二、職責(zé)。
    負責(zé)公司應(yīng)急、突發(fā)事件的處理,并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;。
    負責(zé)公司安全監(jiān)督工作,協(xié)助巡查防火、防盜;。
    負責(zé)檢查巡視工廠運營,現(xiàn)場違規(guī)事件及時制止和處理匯報;。
    生產(chǎn)主任值班需要負責(zé)協(xié)調(diào)各分部正常生產(chǎn)。
    三、具體規(guī)定。
    周一至周五中、夜班由生產(chǎn)部車間主任值班。
    a、一分部負責(zé)夜班(0:008:00)。
    b、二分部和三分部負責(zé)中班(16:0024:00)。
    周六、周日全天值班,由各部門經(jīng)理和非生產(chǎn)部主管值班。
    a、白班(上午8:3017:30)。
    b、夜班(17:30次日上午8:30)。
    國家法定節(jié)假日值班。
    b、保衛(wèi)(班次人數(shù)3,3,3)和公共設(shè)施(班次人數(shù)1,1,1)安排值班。
    c、公司一般不建議安排非必要崗位加班或安排車間生產(chǎn)。
    2、考勤和調(diào)休。
    值班人員按時打卡,無打卡記錄的不予調(diào)休,特殊原因書面說明后提交人力資源部確認;。
    值班人員因事或出差需要調(diào)整值班日期的,需自行調(diào)換后反饋給保衛(wèi),保證值班正常有序;
    周一至周五生產(chǎn)主任值班,按照正常出勤記錄考勤;。
    法定假日值班提前申請和審批,公司按照國家規(guī)定支付加班費。
    3、鑰匙保存和使用規(guī)則。
    原材料、包裝庫鑰匙存放在保衛(wèi);。
    五金庫鑰匙存放在工程設(shè)備部值班人員;。
    物品領(lǐng)用人簽字確認(領(lǐng)用物品數(shù)量和規(guī)格、時間、領(lǐng)用人),領(lǐng)用表格分別由工程設(shè)備部和倉儲運輸部準備。
    4、監(jiān)控器日常抽查。
    原則上安排部門經(jīng)理進行抽查工作,具體由總務(wù)行政安排;。
    工程設(shè)備部負責(zé)培訓(xùn)部門經(jīng)理如何操作監(jiān)控器設(shè)備;。
    總務(wù)行政主管和二級主管負有監(jiān)督監(jiān)控器運行和協(xié)調(diào)抽查的職責(zé)。
    四、應(yīng)急電話。
    火警:119。
    車輛事故:122。
    中心醫(yī)院急救:。
    縣醫(yī)院急救:120。
    五、其他未盡事宜由人力資源部負責(zé)修訂解釋。
    六、本規(guī)定自20xx年1月1日起生效。
    值班管理管理制度篇九
    為進一步加強對值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,進一步規(guī)范值班人員行為,確保值班工作的有效進行,特制定本規(guī)定。
    一、值班人員的主要職責(zé)
    負責(zé)接聽、記錄電話,接待來訪人員;
    負責(zé)解答投訴、咨詢的一般性問題;
    負責(zé)處理突發(fā)事件;
    負責(zé)其他臨時交辦的工作。
    二、值班人員應(yīng)提前做好值班準備工作,不得遲到、早退;當日不能值班者經(jīng)值班負責(zé)人批準可提前自行調(diào)換,并由值班負責(zé)人報帶班領(lǐng)導(dǎo)。
    三、值班人員要認真受理和解答來電、來訪所反映的問題,不得敷衍推諉。在受理來電、來訪過程中要熱情、周到、耐心、細致,使用規(guī)范用語,克服急躁情緒,杜絕過激言語。
    四、對來電、來訪人員提出的問題,要及時解答;不能當時解答的問題,要及時查詢或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù);對反映的疑難問題要詳細做好記錄,經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。
    五、遇有突發(fā)事件和重要事項時,須詳細記錄事件發(fā)生的時間、地點、事件概況,報告單位和人員的聯(lián)系方式,在第一時間按程序報告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時處理,不得延誤和疏漏。
    六、值班人員必須嚴格遵守各項規(guī)章制度,不得擅離職守,不得占用值班電話撥打私人電話,不做與值班工作無關(guān)的事項。
    七、值班人員要保持值班室環(huán)境整潔,物品擺放整齊。
    八、值班負責(zé)人負責(zé)組織值班人員做好值班工作,值班過程中值班室不得少于2人。帶班領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)檢查本班次值班人員的到崗情況。
    九、對值班脫崗的直接責(zé)任人和值班負責(zé)人在全鎮(zhèn)進行通報批評,扣除當月考核獎;對無故不到崗人員,在全鎮(zhèn)進行通報批評,扣除當月考核獎和當日值班費,一個季度內(nèi)累計達到兩次,取消值班資格。對其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。
    十、值班工作由辦公室負責(zé)監(jiān)督檢查。
    固定資產(chǎn)管理制度
    為加強辦事處資產(chǎn)管理,提高固定資產(chǎn)使用效益,實行科學(xué)化、規(guī)范化管理,特制定本制度。
    一、本制度所稱固定資產(chǎn)包括:
    2、單位價值在500元以上的一般辦公設(shè)備,單位價值在100元以下但其使用年限在一年以上的批量同類物品(如桌、椅等)。
    一般設(shè)備包括:
    (1)辦公通用設(shè)備:辦公自動化設(shè)備、辦公家具、一般電器和會議室物品;
    (2)以上沒有列入的使用期限在一年以上的物品。
    1、固定資產(chǎn)由財政辦、政府辦公室負責(zé)登記、管理并明確責(zé)任人;
    2、具體使用辦公設(shè)備的人員,負責(zé)保管好個人的用品,離任時必須做好交接工作;
    5、固定資產(chǎn)、物品原則上不允許外借,特殊情況下應(yīng)當由鎮(zhèn)政府主要負責(zé)人批準后方可外借,由具體承辦人負責(zé)及時收回。
    6、干部職工工作調(diào)動、退休等須按登記情況將本人負責(zé)保管使用的固定資產(chǎn)進行移交,不得將公共財產(chǎn)占為私有。
    7、固定資產(chǎn)、物品每年年初進行一次盤點、清理、核對工作。
    一、鎮(zhèn)黨委公章由黨委辦公室專人保管。
    二、在一般情況下使用公章時,應(yīng)由黨委副書記批準。
    三、若需借用、攜帶公章時,務(wù)必經(jīng)鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)同意,辦公室并作好使用登記。
    四、在辦文、辦事上,凡涉及到人事、資金、重大事項等問題,必須請示匯報黨委主要領(lǐng)導(dǎo)后,方可辦理,否則,追究經(jīng)辦人的政治、經(jīng)濟責(zé)任。
    五、建立黨委公章的使用登記臺帳,保管公章人員對使用黨委公章的一律進行登記。
    值班管理管理制度篇十
    1.監(jiān)控室必須設(shè)專人值班,值班人員應(yīng)監(jiān)守崗位,嚴禁脫崗,未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的無證人員不得上崗。
    2.值班人員應(yīng)熟悉園區(qū)的各種情況。熟悉消防點位,及監(jiān)控設(shè)備的位置,熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的性能及操作規(guī)程。
    3.值班人員負責(zé)監(jiān)控設(shè)備監(jiān)視、運用和維護,不得擅自拆卸、挪用、改動或停用監(jiān)控設(shè)備,要時刻保證設(shè)備的正常運行.
    4.值班時間嚴禁睡覺、抽煙、喝酒,不得與他人聊天,不準打私人電話,不準在監(jiān)控室內(nèi)會客,嚴禁無關(guān)人員觸動、使用室內(nèi)設(shè)備。
    5.嚴密監(jiān)視設(shè)備的運行狀況,遇有異常情況及時上報;在監(jiān)控畫面上發(fā)現(xiàn)可疑情況要立刻通知相關(guān)崗位過去查看、處理,做好各種記錄,遇有重大問題要及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
    6.監(jiān)控室內(nèi)要時刻保持干凈整潔,地面以及機柜、設(shè)備應(yīng)無灰塵。值班人員應(yīng)在下班之前做好室內(nèi)衛(wèi)生工作,交給下班一個干凈整潔的工作環(huán)境。
    7.對進入監(jiān)控室的人員進行登記,非本部門人員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準不得入內(nèi)。
    8.以高度的責(zé)任感去完成各項技術(shù)工作、日常管理,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    9.做好交接班工作,認真填寫值班記錄及系統(tǒng)運行登記表,把值班時發(fā)生的事件,及領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)詳細交接于下班。
    10.積極參加有關(guān)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    值班管理管理制度篇十一
    1、值中班時間:每日上午下班時起至次日上午上班時止;。
    2、值夜班時間:每日下午下班時起至次日上午上班時止;。
    4、值班視同正常上班,值班人員須堅守工作崗位,不得擅離;。
    5、值班時發(fā)生的一切問題要及時解決,疑難、重大問題應(yīng)及時匯報請示領(lǐng)導(dǎo)妥善解決;。
    7、值班時,應(yīng)將值班期間處理的問題及未能處理的問題,詳細記錄在《值班記錄本》上。
    二、交接班。
    (一)、接班:接班人應(yīng)提前5分鐘到達客服中心進行崗位交接工作;。
    1、接班人員清點值班用品,如:值班記錄本、筆、手電筒、被褥等;。
    2、認真查閱上班值班記錄,詢問上班工作完成狀況;。
    3、發(fā)現(xiàn)異常及不明白的地方,及時要求交班人員做出解釋,并做好記錄;。
    4、交接雙方在確認無誤后,在上一班值班記錄上簽名,并開始值班。
    (二)、交班:交班人員應(yīng)在交班前10分鐘將公物擺放整齊有序(桌面、椅子、被褥等)。
    1、檢查當班值班記錄,收集整理相關(guān)資料,認真如實填寫當班狀況;。
    2、將未完成的工作如實向接班人員交待說明狀況;。
    3、互相簽名后,方可離崗;。
    4、一般狀況下,交班人員應(yīng)將本班所發(fā)生的未能解決的問題,向接班人員交待清楚后,才能簽字。
    值班管理管理制度篇十二
    第一條 本公司于節(jié)假日及工作時間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負責(zé)外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項:
    (一)臨時發(fā)生事件及各項必要措施。
    (二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
    (三)預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機事項。
    (四)隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。
    (五)公司交辦的各項事宜。
    第二條 本公司員工值班,其時間規(guī)定如下:
    (一)自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。
    (二)例假日:日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五時半起至次日上午八時止。
    第三條 員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應(yīng)置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
    第四條 值班員工應(yīng)按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
    第五條 值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報并請示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
    第六條 值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:
    (一)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時處理。
    (二)非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負責(zé)人處理。
    (三)密件或限時信件應(yīng)立即原封保管,于上班時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    第七條 值班員工應(yīng)將值班時所處理的事項填寫報告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報告表另定。
    第八條 值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎。
    第九條 值班員工在值班時間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過處分,因情節(jié)嚴重造成損失者,從重論處。
    第十條 值班員工因病和其它原因不能值班的,應(yīng)先行請假或請其它員工代理并呈準,出差時亦同,代理者應(yīng)負一切責(zé)任。
    第十一條 本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標準另定。
    值班管理管理制度篇十三
    為了提高值班人的思想素質(zhì),著重管理,嚴格要求,改正以前的不良風(fēng)氣,做到有法可以,有章可循,嚴禁小偷進入工地偷盜工地材物,結(jié)合公司的實際狀況,特制定以下規(guī)定:
    一、簽到制度:所有看夜值班人員實行統(tǒng)一的交接班上班簽到制。如不準時上班曠工處罰:無故曠工值班,進行扣除一天工資金的處罰。
    二、簽到,過時一律不準補簽,并以罰款50元的處理。如私自離開按曠工處理。
    三、脫崗處罰,無論什么原因(不請假)發(fā)現(xiàn)一次扣2小時加班工,脫崗一小時扣除當天看夜工,超過二小時作曠工處罰。
    四、睡崗處罰:晚上23點至凌晨2點時間內(nèi)睡崗,一次扣工4小時,其他時間睡崗一次扣2小時的處罰。如果值班時在宿舍睡覺,扣除10的看夜工。
    五、不負責(zé)任、嚴重失職處罰:發(fā)現(xiàn)一次以扣除2天考勤的處罰,一月出現(xiàn)3交次,直接交公司處理。
    六、請假無人替班處罰:準假后自行商量替班,不予處理,如無人替班,扣除當天工資。
    七、值班期間不準打撲克、看電視發(fā)現(xiàn)一次扣2小時以上的值班工。
    八、如果公司管理人員在10分鐘之內(nèi)找不到當天值班人員,扣除其當夜工資金,半小時找不到,扣除2天的工資。
    九、工作中拉幫結(jié)派,破壞團結(jié),造成人心渙散情節(jié)嚴惡劣的被發(fā)現(xiàn)以罰10的工資,并開除出公司,不再錄用。
    十、值班時私自調(diào)崗,發(fā)現(xiàn)無當時的值班工,以罰2夜的值班工資。
    十一、不服從命令,不聽指揮,無理頂撞領(lǐng)導(dǎo)的,發(fā)現(xiàn)一次以罰5天的值班工。
    十二、監(jiān)守自盜者進行5000元以上的罰款。
    值班管理管理制度篇十四
    為確保廚房在收市后,部分客人的特殊要求以及廚房后期收尾工作,特規(guī)定以下值班制度。
    第一條:根據(jù)工作需要,廚師長安排各崗位人員值班。
    第二條:接班人員必須提前抵達工作崗位,保證準時上班。
    第三條:交班人員必須與接班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接日志,方可離崗。
    第四條:接班人員就認真核對交接班日志,確認并落實交班內(nèi)容。
    第五條:值班人員應(yīng)自覺完成交代工作;工作時間不得擅離工作崗位,不得做與工作無關(guān)的事情。
    第六條:值班人員應(yīng)保證值班期間用餐賓客菜品的及時供應(yīng)。
    第七條:值班人員要妥善處理、保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。
    第八條:值班人員下班時要填定寫好交接班日志,及時關(guān)閉水、電、氣閥,鎖好柜、門,交還鑰匙,在規(guī)定的時間離崗。
    第九條:廚師長抽查值班交接班工作,發(fā)現(xiàn)問題當值人員有責(zé)任解釋清楚,并及時改進。
    值班管理管理制度篇十五
    (一)堅守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無關(guān)的`事項。
    (二)熟悉業(yè)務(wù),認真鉆研,提高業(yè)務(wù)水平。文明值班。積極妥善地處理好職責(zé)范圍內(nèi)的一切業(yè)務(wù)。
    (三)重大、緊急和超出職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),應(yīng)及時地向上級業(yè)務(wù)指揮部門、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報和請示,以便把工作做好。
    (四)加強安全責(zé)任,保守機密,不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)公司內(nèi)部的情況。
    (五)維護好室內(nèi)秩序。做到整潔衛(wèi)生。禁止在工作時間大聲喧華。無關(guān)人員不得隨便進入該室。愛護公物,杜絕浪費。
    (六)堅持批評與自我批評。團結(jié)互助,互相尊重。
    (七)遇有特殊情況需換班或代班者必須經(jīng)室主任或值班主管同意,否則責(zé)任自負。
    (八)按規(guī)定時間交班,不得遲到早退,并在班前寫好值班記錄,以便分清責(zé)任。
    值班管理管理制度篇十六
    1、管理處夜間值班時間:17:30—次日7:30。值班員為輪班維修工。
    2、值班員負責(zé)受理住戶的一般性維修申請,并及時處理。當場處理不了的'填寫《維修派工單》交由日班處理。
    3、巡視樓道內(nèi)照明系統(tǒng)和供電系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    4、中控室值班員負責(zé)消防系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng),供水系統(tǒng)的巡視。
    5、值班員遇緊急狀態(tài),應(yīng)及時報管理處主任。