部門管理規(guī)章制度及要求范文(20篇)

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    部門管理規(guī)章制度及要求篇一
    1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)拓展需求,部門主管擬定招聘計(jì)劃,填寫招聘計(jì)劃申請表,上交總經(jīng)理,獲總經(jīng)理批準(zhǔn)后,主管方可實(shí)行。
    2.招聘人員面試有直接主管統(tǒng)一安排時(shí)間,面試人員為總經(jīng)理和部門主管。
    3.初始過后,部門主管協(xié)同總經(jīng)理對應(yīng)試人員進(jìn)行初步的審核,確定復(fù)試人員之后通知復(fù)試,經(jīng)復(fù)試通過者,方可入職。
    4.新入職員工必須接受企業(yè)文化和各方面的專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
    5.新入職人員須經(jīng)過公司的一個(gè)月的試用考核期,簽訂試用合同;通過考核者方可轉(zhuǎn)正成為正式員工;考核不合格者,將視為自動(dòng)離職處理。
    1.本部人員在工作期間不得擅自遲到、早退、曠工,如有類似情況,一律按照公司總規(guī)章制度處理。
    2.本部人員每日早上9點(diǎn)之前將工作日報(bào)以郵件形式交給部門主管,每周六9點(diǎn)之前將工作周報(bào)表以郵件形式交給部門主管。
    3.本部門銷售工作主要以電話營銷方式為主,員工不得用公司電話接打私人電話。
    少于7個(gè)。如連續(xù)兩周無法達(dá)標(biāo),將扣除薪水提成部分;如連續(xù)一月無法達(dá)標(biāo),將視為自動(dòng)離職。
    6.上門拜訪:基層銷售人員在電話拜訪時(shí)約見的客戶,在離開辦公室之前必須預(yù)約客戶,基層銷售人員初期上門拜訪客戶時(shí)部門主管必須陪同拜訪,協(xié)助基層銷售人員完成拜訪工作?;鶎愉N售人員在拜訪客戶的時(shí)候必須做好拜訪記錄,回公司報(bào)道后整理為word文檔郵件發(fā)給部門主管。如連續(xù)3日未發(fā)送郵件,將予以嚴(yán)重警告處分。
    7.基層銷售人員銷售過程中遇到問題可隨時(shí)向直接主管求助,在合理的情況下,部門主管必須全力予以支持和幫助,如有耽誤,部門主管負(fù)全權(quán)責(zé)任;損失嚴(yán)重者,部門主管將視為自動(dòng)離職處理。
    8.基層銷售人員在拜訪客戶時(shí),接到客戶項(xiàng)目訂單并簽訂合同之后,需在當(dāng)日向直接主管匯報(bào),并將訂單資料及時(shí)轉(zhuǎn)交給直接主管,以便直接主管及時(shí)安排項(xiàng)目的組織工作。
    9.部門任何人員要愛惜銷售工具(電話、資料夾,公司文件等),如有損壞,照價(jià)賠償。
    10.部門每一位員工正式上崗之前要簽訂保密協(xié)議,以防公司重要保密資料外泄。如在工作當(dāng)中出現(xiàn)保密資料外泄情況,視情節(jié)予以不同的處分。
    1新進(jìn)員工試用期工資為無責(zé)任底薪800元/月,無提成,其考核標(biāo)準(zhǔn)為為公司創(chuàng)造2000元利潤+平時(shí)工作表現(xiàn)。試用期不合格者,視為自動(dòng)離職。
    2.待遇轉(zhuǎn)為責(zé)任底薪1000元/月+提成(利潤的10%)+業(yè)績獎(jiǎng)金(業(yè)績最佳者才有,利潤的5%),轉(zhuǎn)正后第一個(gè)月任務(wù)為為公司創(chuàng)造利潤3000元/月,往后根據(jù)實(shí)際情況做任務(wù)調(diào)整,若任務(wù)未完成,將按提成比例倒扣底薪。
    備注:此制度只適用于本公司翻譯部門。
    部門管理規(guī)章制度及要求篇二
    目的:為使本部門工作管理到位,秩序井然,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
    適用范圍:xxxxxx有限公司技術(shù)研發(fā)部全體員工。
    原則:以勞動(dòng)法為依據(jù),根據(jù)部門實(shí)際情況制定。
    第一部分入職指引。
    第一節(jié)入職與試用。
    一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
    二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
    三、入職。
    第二節(jié)考勤管理。
    一、所有部門員工必須嚴(yán)格遵守部門考勤制度。
    二、遲到、早退、曠工。
    1、遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
    2、月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
    三、請假。
    1、病假。
    員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),致電部門負(fù)責(zé)人,請假三天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。
    2、事假。
    緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)相關(guān)人員備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
    四、出差。
    1、員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)相關(guān)人員備案,否則按事假進(jìn)行考勤。
    2、出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
    五、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限。
    請假出差由部門經(jīng)理審批有效。
    六、加班。
    1、加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)相關(guān)人員備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。
    2、加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:
    工作日加班費(fèi)=加班時(shí)間×基數(shù)×150%。
    休息日加班費(fèi)=加班時(shí)間×基數(shù)×200%。
    法定節(jié)日加班費(fèi)=加班時(shí)間×基數(shù)×300%。
    3、部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。
    七、考勤記錄及檢查。
    1、考勤負(fù)責(zé)人需對部門員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后匯總,并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
    2、部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門考勤行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。
    3、對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
    第三節(jié)人事異動(dòng)。
    一、調(diào)動(dòng)管理。
    1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。
    2、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。
    3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。
    4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。
    5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進(jìn)行人事考核,評價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。
    二、辭職管理。
    1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
    2、收到員工辭職申請報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。
    3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。
    4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險(xiǎn)變動(dòng)。
    5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
    6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
    三、辭退管理。
    1、部門辭退員工時(shí),由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。
    2、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。
    3、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。
    4、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
    5、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
    第二部分行為規(guī)范。
    第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則。
    一、基本原則。
    1、本部門倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)及公司和部門規(guī)章制度。
    2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司和部門利益為重,對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司和部門形象或名譽(yù)的事。
    3、本部門提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。
    4、公司或部門內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
    二、員工未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng)。
    1、以公司或部門名義考察、談判、簽約。
    2、以公司或部門名義提供擔(dān)?;蜃C明。
    3、以公司或部門名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息。
    4、代表公司或部門出席公眾活動(dòng)。
    三、部門禁止下列情形兼職。
    1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作。
    2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手。
    3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭。
    4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
    四、部門禁止下列情形的個(gè)人投資。
    1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳部門相關(guān)負(fù)責(zé)人,否則視為貪污。
    六、保密義務(wù)。
    1、員工有義務(wù)保守公司或部門的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
    2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司或部門密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
    第二節(jié)行為準(zhǔn)則。
    一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
    二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。
    三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。
    四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,與客戶溝通時(shí)應(yīng)保持謙和禮貌、誠懇友善的態(tài)度。對顧客委辦事項(xiàng)應(yīng)力求周到機(jī)敏處理,不得草率敷衍或任意擱置不辦。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
    五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
    六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
    七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
    八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
    九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
    十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
    十
    一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
    1、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
    2、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定人員提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
    3、如果部門沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。
    第三節(jié)獎(jiǎng)懲。
    一、獎(jiǎng)懲種類。
    獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表揚(yáng)、記功、升職或晉級,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。
    二、獎(jiǎng)勵(lì)條件。
    1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者。
    2、研究創(chuàng)造成果突出,對公司或部門確有重大貢獻(xiàn)者。
    3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者。
    4、積極參與公司或部門集體活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀者。
    5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?BR>    6、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者。
    7、以公司或部門名義在市級以上刊物發(fā)表文章者。
    8、為社會做出貢獻(xiàn),并為公司或部門贏得榮譽(yù)者。
    9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)呈報(bào)部門負(fù)責(zé)人考核通過者。
    三、懲罰條件。
    1、違法犯罪,觸犯刑律者。
    2、利用公司或部門名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司或部門名譽(yù)蒙受重大損害者。
    3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司部門或他人財(cái)物者。
    4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者。
    5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者。
    6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者。
    7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。
    8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施。
    9、未認(rèn)真履行職責(zé),對團(tuán)隊(duì)造成損失或?qū)Σ块T聲譽(yù)造成不利影響者。
    10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者。
    11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者。
    12、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者。
    13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人。
    14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者。
    15、對有期限的指令,無正當(dāng)理由而未如期完成者。
    16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者。
    17、無故不參加公司或部門安排的培訓(xùn)課程者。
    18、發(fā)現(xiàn)損害公司或部門利益,聽之任之者。
    19、玩忽職守或違反公司部門其他規(guī)章制度的行為。
    四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定。
    1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。
    2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對象。
    (1)參加公司舉行或參與的各種社會活動(dòng)。
    (2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會。
    (3)職務(wù)晉升、加薪。
    (4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見。
    3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過??上嗷サ窒墓^如下。
    (1)記過一次與記功一次。
    (2)警告一次與表揚(yáng)一次。
    4、表揚(yáng)三次等于記功一次,警告三次等于記過一次。
    5、各級員工獎(jiǎng)懲由部門負(fù)責(zé)人列舉事實(shí),填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,經(jīng)部門經(jīng)理審批。
    6、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。
    第一節(jié)薪酬。
    一、薪酬。
    1、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
    2、適用對象:本部門所有正式員工。
    3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績效工資、獎(jiǎng)金。
    (1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。
    (2)工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本部門工作的時(shí)間來確定。
    (3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。
    (4)績效工資根據(jù)對員工考評結(jié)果確定。
    4、工資制度。
    (1)正式員工工資:工資總額=基本工資+績效工資。
    (2)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)無浮動(dòng)工資。
    5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月1日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取。
    二、調(diào)整機(jī)制。
    1、薪酬管理是根據(jù)公司及部門實(shí)際發(fā)展情況,聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行“市場化動(dòng)態(tài)薪酬管理”。部門相關(guān)人員會于每年底進(jìn)行"議薪",根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審議。
    2、員工工資級別調(diào)整的依據(jù):
    (1)部門范圍的工資調(diào)整。根據(jù)業(yè)績情況、社會綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全部門范圍的員工工資水平。
    (2)獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)部門經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。
    (3)職級變更。員工職級發(fā)生變動(dòng),相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。
    (4)員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。
    (5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。
    3、崗位薪金晉級,新崗位薪金從部門下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從部門下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。
    第二節(jié)福利。
    1、假期。
    (1)休息日:公司全體員工在法定工時(shí)以外,享有休息日。
    (2)法定假日:全體員工每年均享有以下11天帶薪(視為上班)假日:
    a.元旦(公歷1月1日)。
    b.春節(jié)(農(nóng)歷除夕、新年初。
    一、初二)。
    c.清明節(jié)(公歷4月4日)。
    d.勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日)。
    e.端午節(jié)(農(nóng)歷五月初五)。
    f.中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)。
    g.國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)。
    h.婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)。
    (3)婚假。
    凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。
    (4)產(chǎn)假。
    凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)120天,難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
    男員工護(hù)理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。
    (5)慰唁假。
    公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。
    直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理。
    (6)工傷假。
    因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險(xiǎn)法規(guī)辦理。
    (7)公假。
    員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)部門相關(guān)人員批準(zhǔn)的,可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。
    (8)有薪病假。
    病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資,累計(jì)十天以上者按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    (9)休假規(guī)定。
    員工提前15日向部門相關(guān)人員申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間,協(xié)商安排休假具體事宜。
    因工作原因,未能休以上(3)-(7)項(xiàng)假期的,按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。
    2、保險(xiǎn):部門為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會保險(xiǎn)。
    3、賀儀與奠儀。
    (1)正式員工結(jié)婚,部門將致新婚賀儀人民幣300元。
    (2)正式員工直系親屬去世,部門將致奠儀人民幣300元。
    4、過節(jié)費(fèi)部門視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。
    5、健康檢查:部門每兩年出資為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。
    6、員工活動(dòng):部門不定期舉行各種員工活動(dòng)。
    第四部分培訓(xùn)、考核與發(fā)展。
    第一節(jié)培訓(xùn)管理。
    一、培訓(xùn)目的:塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營績效。
    二、培訓(xùn)原則:員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。
    三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組,隸屬人力資源部,除培訓(xùn)發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。
    四、公司培訓(xùn)分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)。
    1、一級培訓(xùn)由人力資源部主辦,負(fù)責(zé)集團(tuán)中級以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓(xùn),集團(tuán)總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。
    2、二級培訓(xùn)由集團(tuán)各中心或分子公司主辦,負(fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。
    五、培訓(xùn)積分制。
    1、培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,確定培訓(xùn)課程設(shè)置及相應(yīng)學(xué)分,參加培訓(xùn)并通過考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時(shí)為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,記錄每年度培訓(xùn)測試成績、積分。
    2、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行,積分不達(dá)標(biāo)者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓(xùn)積分,否則僅提升為代理職務(wù)。
    3、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn),無論積分是否達(dá)標(biāo),均需參加。
    4、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請假。
    六、員工自我培訓(xùn)。
    1、公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時(shí)間,可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明,經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核,獲準(zhǔn)后按公假處理。
    2、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時(shí),確需占用周六工作時(shí)間的,可憑入學(xué)證明,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,按公假處理。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí),應(yīng)服從公司安排。
    3、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。
    七、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷。
    1、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,報(bào)總裁批準(zhǔn)。
    2、二級培訓(xùn)費(fèi)用由集團(tuán)各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào)預(yù)算,經(jīng)人力資源部審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。
    3、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費(fèi)用1000元以內(nèi),由人力資源部審批,1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費(fèi)用超過1000元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,約定服務(wù)期限,培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔,經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后,方可報(bào)銷費(fèi)用。
    4、員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。
    第二節(jié)績效考評。
    一、考評目的1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進(jìn)行分析評價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。
    2、保障公司高效運(yùn)行。
    3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用,實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
    二、考評原則。
    1、以績效為導(dǎo)向原則。
    2、定性與定量考評相結(jié)合原則。
    3、公平、公正、公開原則。
    4、多角度考評原則。
    三、考評周期。
    1、月度考評:月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評結(jié)果與工資直接掛鉤。
    2、季度考評:季度考評的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。季度考評結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行年度考評。
    3、年度考評:年度考評的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,進(jìn)行全面綜合考評,年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。部門所有員工均進(jìn)行年度考評。
    四、考評程序:
    相關(guān)考評者對被考評者提出考評意見,將考評結(jié)果進(jìn)行匯總并報(bào)部門經(jīng)理審批。相關(guān)人員將考評結(jié)果歸檔,同時(shí)用于計(jì)算績效工資及獎(jiǎng)金。
    五、結(jié)果分級:考核等次分為五級,分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。
    定義:優(yōu)-超越崗位常規(guī)要求;完全超過預(yù)期地達(dá)成了工作目標(biāo)。
    良-完全符合崗位常規(guī)要求;全面達(dá)成工作目標(biāo),并有所超越。
    中-符合崗位常規(guī)要求;保質(zhì)、保量、按時(shí)地達(dá)成工作目標(biāo)。
    基本合格-基本符合崗位常規(guī)要求,但有所不足;。
    基本達(dá)成工作目標(biāo),但有所欠缺。
    不合格-不符合崗位常規(guī)要求,不能達(dá)成工作目標(biāo)。
    六、結(jié)果。
    使用考評結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù):
    1、職務(wù)晉升:年度考評為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評為良的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。
    2、職務(wù)降級:年度考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級處理。
    3、工資晉升:年度考評為優(yōu)或年度考評連續(xù)兩次為中等以上的員工,在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔次。
    4、降檔:季考評連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔;年終考評結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。
    5、培訓(xùn):根據(jù)績效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,制訂培訓(xùn)規(guī)劃,有重點(diǎn)、有針對性地開展培訓(xùn)。
    6、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo):根據(jù)績效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果及雙向溝通,修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)。
    七、申訴及處理。
    被考評者對考評結(jié)果持有異議,可以直接向部門經(jīng)理申訴。部門在接到申訴后,一周內(nèi)必須對申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴者。
    第五部分員工權(quán)益。
    一、勞動(dòng)安全。
    1、公司部門為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。
    2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)撤離至安全地帶。
    3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全.
    二、權(quán)利保障:
    1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán),公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。
    2、對下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇:
    (1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯;。
    (2)對處理決定不服;。
    (3)對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見;。
    (4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為;。
    3、申(投)訴方式。
    (1)向部門經(jīng)理提出申(投)訴;。
    (2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;。
    (3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。
    (4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。
    第一章總則。
    本公司為建立制度、健全組織與管理,制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理,除法令及勞動(dòng)契約另有規(guī)定外,悉以本規(guī)則辦理。
    第二章員工日常行為規(guī)范。
    第一條員工必須遵紀(jì)守法,自覺維護(hù)社會公共秩序,如有違反國家法規(guī)者,一律解職。
    第二條員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級指揮,違反者,按有關(guān)規(guī)定處罰。
    第三條員工對內(nèi)應(yīng)善盡本份,認(rèn)真工作,愛惜公物,減少浪費(fèi),提升品質(zhì);對外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密,維護(hù)公司形象。
    第四條員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強(qiáng)責(zé)任感。
    第五條員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度,積極上進(jìn),培養(yǎng)榮譽(yù)感。
    第六條公司員工應(yīng)和眾共濟(jì),通力合作,友愛相處。不得滋生事端,擾亂秩序,不得有組織派系,搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團(tuán)結(jié)。
    第七條員工應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司利益,勇于制止任何損害公司利益的事情。
    第八條員工對職務(wù)或公事建議或請示,應(yīng)循級而上,非有緊急或特殊事件不得越級呈報(bào)。
    第九條部門經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念,尊重員工人格,親切誘導(dǎo),以身作則,切實(shí)執(zhí)行業(yè)務(wù),提升工作效率。
    第十條公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時(shí),若為能力所能勝任者,員工不得拒絕。
    第十一條認(rèn)真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話,做好電話留言;。
    第十二條熱情接待公司來訪人員;。
    第十三條對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程,遇困難及時(shí)匯報(bào),做到有始有終;第十四條對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時(shí)與客戶確認(rèn)查詢。
    第十五條員工不得攜帶危險(xiǎn)品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場所,因而發(fā)生事故者依法論處。
    第十六條在下班之后,值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦,打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備的電源關(guān)閉。
    第十七條員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品,所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)物,要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時(shí)須交還。
    第十八條員工上班時(shí)間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為。
    第十九條員工承辦事務(wù)不得收受饋贈或回扣,亦不得借機(jī)為自己或他人圖利。
    第二十條員工應(yīng)奉公守法,不得假籍職權(quán)貪污舞弊,亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。
    第二十一條公司員工在職務(wù)上,應(yīng)注意下列事情:
    1.確實(shí)掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍;。
    2.處理事物應(yīng)明確、負(fù)責(zé)、重時(shí)效,凡事應(yīng)今天事今天畢;。
    3.交辦事情完成后,應(yīng)主動(dòng)報(bào)告經(jīng)理或交辦部門知曉;。
    4.服從組織體制及規(guī)定,團(tuán)結(jié)諧和,排除本位主義,以公司為重;。
    5.工作如有疑難,應(yīng)即請示上級,不得借故拖延,積壓或擅做主張。
    第二十二條各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意下列事情:
    1.深切了解公司決策及經(jīng)營方針以及自己的職責(zé)和任務(wù);。
    2.交辦部署事項(xiàng),應(yīng)合情合理,酌量酌時(shí);。
    3.對于部署言行舉止、品德、技能,應(yīng)隨時(shí)予以注意,糾正并重視教育訓(xùn)練及考核;。
    4.如因監(jiān)督不周,以至發(fā)生瀆職情事時(shí),直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。
    第一條本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)先依人員征募流程的規(guī)定提出申請,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人事部門辦理征募事宜,經(jīng)部門經(jīng)理應(yīng)試合格。
    第二條新進(jìn)人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈?,?jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任用,若有特殊人才或特定人員可由部門經(jīng)理書面(人員聘用申請書)呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可任用。
    第三條部門經(jīng)理應(yīng)將核準(zhǔn)后的新進(jìn)人員資料(應(yīng)征資料)及人員任用申請書一并送交人事部門依新進(jìn)人員手續(xù)辦理。
    第四條新進(jìn)人員于報(bào)道七天內(nèi),應(yīng)繳交下列文件,否則不予任用。
    1、身份證影本(需繳驗(yàn)正本);。
    2、個(gè)人人事資料及三個(gè)月內(nèi)半身照片四張;。
    3、其它必備的證件。
    第五條新進(jìn)人員交齊上述文件并經(jīng)過試用期后,人事部門方可辦理加入社會保險(xiǎn)手續(xù)。
    第六條經(jīng)公司錄用新進(jìn)人員到職起2-3個(gè)月內(nèi)為考察期,考察期間薪資是以當(dāng)?shù)毓べY水平給予;考察期滿合格后進(jìn)入試用期,職員試用期為1至2個(gè)月,但成績優(yōu)良者,可縮短其試用時(shí)間。期滿考核合格者,方得正式雇用并簽訂勞動(dòng)合同。
    考察期間或試用期間經(jīng)考核:
    1、不適用者,公司得隨時(shí)無條件予以解雇,其薪資按照實(shí)際工作天數(shù)核算;但總共在本公司服務(wù)未滿十五天而自動(dòng)離職者不予發(fā)放薪資。
    2、品行不良或服務(wù)成績欠佳或無故曠工者,可隨時(shí)停止試用,予以解雇。
    3、表現(xiàn)特優(yōu)者,得由部門經(jīng)理簽報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)縮短試用期限(試用期最短為十五個(gè)工作天)。
    第七條試用人員的考核依據(jù):
    1.工作能力與表現(xiàn)——對工作熟練、謹(jǐn)慎及勝任度;。
    2.對公司的自信力——是否有認(rèn)同公司的經(jīng)營理念與策略;。
    3.敬業(yè)精神——對所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成;。
    4.出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄;。
    5.榮譽(yù)感——是否具有團(tuán)對精神及意識;。
    6.親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實(shí)。
    第八條試用期滿人員,由直屬部門經(jīng)理予以考核,以書面(試用期滿薪資調(diào)整表),呈報(bào)總經(jīng)理考核的,方為正式任用(薪資調(diào)整實(shí)施天從正式任用天算起)。
    第九條有下列情事的一者,非經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者一概不得錄用:
    1.負(fù)案在身且尚在緩刑期或被褫權(quán)尚未復(fù)權(quán)者;。
    2.原在其它公司和機(jī)關(guān)服務(wù)時(shí),未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。
    第十條服務(wù)年資自到職天算起,停薪留職或服役期間不予計(jì)算;辭職或退休后復(fù)經(jīng)任用者其原有年資不予連續(xù)計(jì)算(除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外)。
    第四章作息與考勤制度。
    第一條作息時(shí)間:
    1、星期一至六:9:00——17:30;。
    2、中午休息時(shí)間:12:00——13:00;。
    3、本公司為雙休制。
    第二條周日及國家法定假天均休息,但考慮到本公司業(yè)務(wù)的特殊性,將安排人員進(jìn)行輪流值班。
    第三條員工上下班一律親自打卡(簽到),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免打卡(簽到)者除外。
    第四條遲到(早退):
    1.朝、夕會未到并未請假者給與相應(yīng)處罰。
    2.上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到。
    3.上班遲到15分鐘至1小時(shí)者,以曠工半天計(jì);。
    4.無故遲到1小時(shí)以上者,以曠職1天計(jì);。
    5.提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退。
    6.提前下班15分鐘至1小時(shí)者,以曠工半天計(jì);。
    7.提前下班1小時(shí)以上者,以曠職1天計(jì);。
    8.于一個(gè)月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過三次(含三次)者不予發(fā)放全勤獎(jiǎng)金;。
    9.于一個(gè)月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過三次(含三次)者,每三次視為曠工一天。
    10.以上情況均會根據(jù)情況給予罰款,因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有,勻平均補(bǔ)貼給所有員工。
    第五條因業(yè)務(wù),須于晚間或假天加班者,應(yīng)事先呈報(bào)部門經(jīng)理以便列入考核。
    第六條外出洽公者,若預(yù)知會延誤上、下班時(shí)間者應(yīng)事先報(bào)備部門經(jīng)理簽字,方可免除上、下班打卡(簽到);在外恰公無法于上、下班前趕回公司者,應(yīng)以電話報(bào)備部門免除上、下班打卡(簽到),但次日須請部門經(jīng)理在出勤卡上補(bǔ)簽確認(rèn)。
    第七條財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)每月員工出勤的統(tǒng)計(jì),作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)。
    第一條員工確因事或因病需要請假時(shí)須填寫請假單,按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)。
    第二條事假:
    1.每月請假不得超過兩天,超過者原則上不給予批準(zhǔn),具體視特殊情況而定;。
    2.全年請假不得超過十五天,每次不得超過連續(xù)五天;。
    3.一次請假超過十天(含)者,須辦理停薪留職手續(xù);。
    4.事假為無薪給假,(以天數(shù)為計(jì)算單位)。
    第三條病假:
    1、凡請病假經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,全年累積不得超過三十天;。
    2、病假連續(xù)兩天以上(含)請附醫(yī)師診斷證明;。
    第四條產(chǎn)假:
    2.妊娩三個(gè)月以上流產(chǎn)者,給假十天;3.未滿三個(gè)月流產(chǎn)者,以病假處理;。
    4.服務(wù)滿一年以上者,請假期間基本工資照發(fā);未滿者減半發(fā)給。
    第五條婚假:請假期間基本工資照發(fā)。
    第六條公假:
    1.公司派遣學(xué)習(xí)、考察、辦事或特別指定任務(wù)、拜訪客戶者;。
    2.請假期間薪資照發(fā)。
    第七條工傷假:
    1.員工因執(zhí)行職務(wù)而受傷或致病者,須申請工傷假;。
    2.工傷假在一年(含)的內(nèi)者,基本工資照發(fā);。
    第八條請假時(shí)依下列規(guī)定呈報(bào)核準(zhǔn):
    一般員工請假兩天以內(nèi)(含)由副總經(jīng)理核準(zhǔn);三天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
    第九條凡請事假先申請,如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素,不能事先申請時(shí),應(yīng)先以電話向所屬部門經(jīng)理報(bào)備并向人事部門負(fù)責(zé)人報(bào)備,但應(yīng)于假后兩天內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù);逾期則視為曠工。
    第十條凡國家法定節(jié)假日的前后,不得請假。
    第十一條事假、病假的規(guī)定天數(shù),年度中途到職者按比例計(jì)算。
    第十二條員工請假期間無論假別或天數(shù),應(yīng)覓妥職務(wù)代理人,來負(fù)責(zé)一切事物事宜,否則視同曠職。
    第十三條員工有下列事情的一者,視為曠職論,曠職一律扣薪三天以示懲戒,凡一個(gè)月內(nèi)曠職累計(jì)達(dá)三天者,予以解職處分:
    1.未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離職守或缺席者;。
    2.無故遲到或早退1小時(shí)以上者;。
    3.凡未事先請假,而逾期未補(bǔ)辦請假手續(xù)者;。
    4.凡事先請假未覓妥職務(wù)代理人者;。
    5.停薪留職,未辦妥手續(xù)者。
    第十四條員工有下列事情之一者,須辦理停薪留職:
    1.請病假一次在十天以上者;。
    2.請事假一次在十天以上者;。
    3.因案被法院拘留十天以上者,但經(jīng)判決不起訴或無罪確定者;。
    4.因特殊事由需停薪留職者。
    第十五條停薪留職者,請辦妥停薪留職手續(xù)方為生效,否則視曠職論。
    第十六條員工停薪留職期間,除停發(fā)薪資外并停止享有公司一切的福利。
    第十七條停薪留職最長以三個(gè)月為限,其原因消除后,應(yīng)于三天內(nèi)自請復(fù)職,否則視同自動(dòng)離職。停薪留職人員,概不保留底缺,如原服務(wù)部門無缺額或業(yè)務(wù)上已無需要時(shí)可以不批準(zhǔn)其復(fù)職。
    第一條員工擅自離職者,應(yīng)以下列規(guī)定辦理:
    1、經(jīng)理及會計(jì)人員于三十天前,一般職員于十五天前,書面形式呈請核準(zhǔn);。
    2、離職須填寫離職申請表、工作交接表、客戶資源信息交接表與物品交接表;。
    3、未依規(guī)定辦妥離職手續(xù)而離職者,除不發(fā)給當(dāng)月薪資及獎(jiǎng)金外,公司若因而蒙受損失時(shí),將視情節(jié)予以追訴。
    第二條員工有下列事情之一者,公司可不經(jīng)預(yù)告,直接解雇并送有關(guān)部門處理:
    1、利用公司名義在外招搖撞騙,證據(jù)確鑿者;。
    2、向外泄露公司機(jī)密,造成公司重大損失者;。
    3、偷竊或侵占公司財(cái)務(wù)或營私舞弊或挪用公款者;。
    4、對公司人員實(shí)行暴行脅迫或重大侮辱行為;。
    5、故意損毀公司物品或機(jī)器設(shè)備者;。
    6、攜帶危險(xiǎn)禁品或防礙公共安全的物品進(jìn)公司或釀成以外災(zāi)害者;。
    7、有煽動(dòng)員工怠工或罷工的具體事實(shí)者。
    第三條員工有下列事情之一者,公司可以不經(jīng)預(yù)告,直接解雇:
    1、工作態(tài)度惡劣,嚴(yán)重影響公司工作環(huán)境者;。
    2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激,擾亂正常工作秩序者;。
    3、連續(xù)曠職三天或一個(gè)月內(nèi)曠職達(dá)三次者;。
    4、與廠商勾結(jié)或收受廠商財(cái)務(wù),證據(jù)確鑿者;。
    5、未經(jīng)許可,兼任其它職務(wù)或兼營與本公司相近的業(yè)務(wù)者;。
    6、有其它重大過失或不檢行為導(dǎo)致較嚴(yán)重后果者。
    部門管理規(guī)章制度及要求篇三
    2、行政部主管發(fā)現(xiàn)不當(dāng)現(xiàn)象,可簽發(fā)“提示單”以提示警告,并報(bào)備有關(guān)部門主管;。
    3、行政部確認(rèn)獎(jiǎng)懲事實(shí),可提請有關(guān)主管研究提出獎(jiǎng)懲申請;。
    4、對公司禮儀紀(jì)律現(xiàn)象,行政部與各部門主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。
    二工作計(jì)劃與報(bào)告。
    沒有計(jì)劃的行為是無效率的行為。公司強(qiáng)調(diào)對公司、部門、員工行為的計(jì)劃性要求,用以明確和把握我們的工作方向,同時(shí)提高工作效率與工作效益。因此,通過對計(jì)劃體系的規(guī)定,并通過相關(guān)計(jì)劃流程和計(jì)劃表格的制作,實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃的確立、執(zhí)行和評估。
    (一)公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃。
    1、公司總經(jīng)理、部門主管于每一會計(jì)年度底應(yīng)該制定下一會計(jì)年度的發(fā)展計(jì)劃。
    2、公司年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導(dǎo)人討論制作,公司董事會核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。
    3、部門年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)部門主要領(lǐng)導(dǎo)人員討論制作,公司總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。
    4、公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃是部門、人員月度工作計(jì)劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。
    5、公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃是對公司、部門經(jīng)營發(fā)展的評價(jià)基矗。
    (二)部門、員工月度工作計(jì)劃。
    1、部門主管、公司員工在每月度底分別進(jìn)行部門、員工下月度工作計(jì)劃安排。
    2、月度工作計(jì)劃通過對《月度工作計(jì)劃表》的制作來完成,在該表格中應(yīng)該相應(yīng)地填寫部門、員工下月工作內(nèi)容安排和時(shí)間控制。
    3、員工月度工作計(jì)劃交部門主管核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。
    4、部門月度工作計(jì)劃交總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。
    5、月度工作計(jì)劃的完成情況將作為部門、員工工作評估的主要依據(jù)之一。
    (三)員工日工作時(shí)間控制計(jì)劃。
    1、公司員工通過《日工作時(shí)間控制表》進(jìn)行日工作時(shí)間計(jì)劃與安排控制。
    2、公司員工應(yīng)該按照“《日工作時(shí)間控制表》填寫規(guī)定”在規(guī)定的時(shí)間按照規(guī)定的項(xiàng)目如實(shí)填寫并上交公司行政管理部。
    3、在《日工作時(shí)間控制表》中體現(xiàn)出員工對每日工作安排的合理性與計(jì)劃性,反映員工每日工作的效益性與非效益性,因此,該表格將作為對員工考核的主要依據(jù)之一,同時(shí)也是員工用于控制時(shí)間、提高效率、自我評估的依據(jù)。
    4、《日工作時(shí)間控制表》是公司對外服務(wù)的重要計(jì)費(fèi)依據(jù)。
    (四)專項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃。
    1、在公司進(jìn)行新市場的開拓和新業(yè)務(wù)的推廣時(shí),該市場和業(yè)務(wù)的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)該進(jìn)行專項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃。
    2、專項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃建立對該市嘗業(yè)務(wù)的全面了解,公司主要經(jīng)營人員的深入研究、探討的基礎(chǔ)上,同時(shí)該規(guī)劃應(yīng)該結(jié)合公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃和市場需求與競爭變化的基礎(chǔ)上。
    3、專項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃通過制作《市場規(guī)劃表》和《業(yè)務(wù)規(guī)劃表》來完成,并嚴(yán)格按照規(guī)劃進(jìn)行市場拓展與業(yè)務(wù)推廣。
    三會議管理。
    會議是公司決議產(chǎn)生、工作明確、意見交流的正式方式與場合。公司會議區(qū)分為定期例會與非定期會議,規(guī)定的人員必須準(zhǔn)時(shí)參與,指定人員作好會議記錄,與會人員遵守會議秩序安排同時(shí)提高會議效率。
    (一)定期例會。
    (二)非定期會議。
    (三)會議安排。
    1、公司內(nèi)會議由行政部秘書安排,部門內(nèi)會議由各部自行安排。
    2、主會人會前一天需向秘書告知會議安排、會議內(nèi)容。
    3、秘書須提前四小時(shí)以上書面通知與會人地址、時(shí)間、內(nèi)容。
    4、秘書負(fù)責(zé)會場安排與整理。
    四辦公設(shè)備管理。
    1.電腦。
    1.1行政部根據(jù)公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統(tǒng);。
    1.2根據(jù)保密原則需要,由行政部對行政、業(yè)務(wù)文件目錄設(shè)定統(tǒng)一管理的電腦密碼。
    1.3員工在所屬部門目錄下設(shè)立個(gè)人子目錄。
    1.4員工不得私設(shè)電腦密碼。
    2.傳真機(jī)、復(fù)印機(jī):
    2.2建立嚴(yán)格的使用登記制度。
    2.3未經(jīng)許可,個(gè)人不得自行操作使用。
    3.可運(yùn)用狀態(tài)維護(hù)。
    3.1行政部負(fù)責(zé)電腦、傳真機(jī)復(fù)印機(jī)的檢查、保養(yǎng)和維修,保證設(shè)備的可運(yùn)用狀態(tài)。
    部門管理規(guī)章制度及要求篇四
    根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制定本制度,具體規(guī)定如下:
    1.員工要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營觀念,熱情接待寵物主,精心診療,確保診療質(zhì)量。
    2.總經(jīng)理是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,在全公司的經(jīng)營活動(dòng)中處于“中心”地位,員工要聽從主管的指揮,各級都要服從總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
    3.新員工進(jìn)公司必須經(jīng)過董事長批準(zhǔn),要填寫員工登記表,提供身份證、技術(shù)等級證明,試用期為1—3個(gè)月,試用合格后與公方簽訂合同。
    4.員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤,請假要辦理書面手續(xù),上班不準(zhǔn)在公司里打私人電話,不準(zhǔn)在作業(yè)區(qū)閑談,不準(zhǔn)在作業(yè)區(qū)內(nèi)會客。
    5.堅(jiān)守工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標(biāo)志,不準(zhǔn)穿拖鞋,不準(zhǔn)串崗聊天,不準(zhǔn)未經(jīng)允許帶客戶寵物外出,不準(zhǔn)上班時(shí)間做私活。出診要履行手續(xù),否則發(fā)生事故責(zé)任個(gè)人承擔(dān)。
    6.業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口,要提高接待質(zhì)量,對客戶要主動(dòng)熱情,診療項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確,療程要合理和準(zhǔn)時(shí),報(bào)價(jià)要合理,交接要細(xì)心,寵物出入院要手續(xù)完善。嚴(yán)禁以診療為名向客戶索取額外報(bào)酬。
    7.加強(qiáng)工具設(shè)備管理,建立工具設(shè)備檔案。由診療和美容組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù),責(zé)任到人,定期維修保養(yǎng)。員工要愛護(hù)公物,對于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器,要妥善保管。屬個(gè)人責(zé)任的丟失,要視情況予以賠償。
    8.嚴(yán)格履行工作程序,診療美容物品缺乏時(shí)要及時(shí)上報(bào),上報(bào)時(shí)要寫缺少物品明細(xì)單,采購人員要及時(shí)采購,市內(nèi)采購要在1天內(nèi)完成,市外3—5天內(nèi)完成,特殊情況除外。采購價(jià)格要合理,不能高于市場價(jià)格。
    9.嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度,領(lǐng)發(fā)物品要有簽字手續(xù),進(jìn)出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符,倉庫要把好物品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防假冒、偽劣入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯(cuò)發(fā)、漏收,給企業(yè)帶來損失的要追究當(dāng)事人責(zé)任。
    10.診療、服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行診療和服務(wù)質(zhì)量管理制度,把好診療和服務(wù)質(zhì)量關(guān),努力提高診療治愈率。工人要嚴(yán)格按診療程序操作,對于違反程序造成的事故,要追究當(dāng)事人的責(zé)任。
    11.要保持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生要?jiǎng)澠c(diǎn)落實(shí)到班組,作業(yè)區(qū)要保持干凈整潔,經(jīng)常打掃,不準(zhǔn)地上有垃圾等,醫(yī)療廢品要倒置在指定的地方。
    12.全體員工要模范遵守國家法規(guī)法紀(jì),嚴(yán)禁在廠內(nèi)及宿舍內(nèi)賭博。
    13.以上各條除注明罰款比例外,其他如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重在5~200元處罰,情節(jié)嚴(yán)重屢教不改的要予以辭退或除名。
    一、員工招聘制度。
    1.招聘條件:需要的員工必須是相當(dāng)中專以上畜牧獸醫(yī)專業(yè)知識的工作者。企業(yè)聘用條件:
    (1)有敬業(yè)精神,勤奮,好學(xué),有社會道德;。
    (2)普通員工相當(dāng)于中專的專業(yè)知識,高層管理人員具有大專以上文化和專業(yè)知識;。
    (3)企業(yè)要根據(jù)內(nèi)部員工結(jié)構(gòu)比例,招聘一定數(shù)量的有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員和管理人員;。
    (4)身體健康條件;。
    (5)年齡條件。
    2.招聘程序:凡應(yīng)聘人員需填寫求職申請表,經(jīng)面試和考試合格,辦妥有關(guān)手續(xù)后方能試用。
    3.試用:新聘用人員需進(jìn)行三個(gè)月的試用,并簽訂試用合同,享受試用期工資待遇。試用期滿,作出去留決定。如需繼續(xù)考察,采用延長試用期。合格者簽訂正式員工合同,享受正式員工待遇。
    4.用期解約:試用期內(nèi)任何一方提出解約,均需提前通知對方,不需任何補(bǔ)償。一個(gè)月內(nèi)提前一天;兩個(gè)月內(nèi)提前兩天;三至六個(gè)月內(nèi)提前七天。
    1、目的:加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律的管理,維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
    2、考勤范圍:
    (1)公司在冊員工。
    (2)特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    3、考勤方法:
    (1)公司實(shí)行考勤機(jī)刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法;。
    (2)考勤工作由辦公室專人負(fù)責(zé),門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作,同時(shí)由門衛(wèi)承擔(dān)員工出入門、請假等情況的記錄、上報(bào)等工作。
    4、考勤打卡時(shí)間:
    5、有關(guān)規(guī)定:
    (1)考勤規(guī)定。
    1、由辦公室為每位員工編制考勤卡和卡號,每天上下班應(yīng)依次排隊(duì)進(jìn)行刷卡,每個(gè)人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時(shí),均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
    2、因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認(rèn)后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。
    3、員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元,1小時(shí)內(nèi)扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。
    4、連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工6天,給予罰款或除名處理;。
    5、曠工半天以上者,取消當(dāng)月獎(jiǎng)金;。
    6、曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn)。
    曠工天數(shù)0.5天、1天、1.5天、2天、2.5天、3天。
    扣月工資10%、25%、40%、60%、80%、100%。
    7、辦公室應(yīng)對考勤工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督與檢查、落實(shí),及時(shí)協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題,對嚴(yán)重違反制度及時(shí)處理。
    (2)請假、外出手續(xù)。
    1、員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續(xù)。特殊情況口頭請假事后補(bǔ)辦。
    2、請假時(shí)間5天以內(nèi),由總經(jīng)理經(jīng)理簽字審批。超過5天的,須由董事長審批。
    3、上班時(shí)間內(nèi),若員工需外出辦事,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出門,否則按離崗處理。
    (3)探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費(fèi)、報(bào)銷制度。
    在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的,每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費(fèi)報(bào)銷1次來回。探親假期基本工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。
    (4)婚假:
    法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結(jié)婚證,婚假3天,晚婚假期6天。
    婚假期間工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。
    (5)喪假:
    員工的配偶、父母、子女逝世,可申請喪假三天。
    喪假期間工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。
    (6)產(chǎn)假:
    女員工符合條例,產(chǎn)假為90天。
    工資、績效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。
    (7)本制度2009年1月1日修訂,2009年1月1日開始執(zhí)行。
    三、績效考核。
    第一節(jié)績效考核基本分析。
    1、績效考核范疇。
    績效考核,是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評價(jià),并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。
    2、績效考核內(nèi)容。
    “考勤”(工作態(tài)度)與“考績”(工作成果)或“德、能、勤、績”四個(gè)方面。
    在績效考核中,要建立考核項(xiàng)目指標(biāo)體系,確定各項(xiàng)目的分值分配,并規(guī)定各項(xiàng)目的打分標(biāo)準(zhǔn)。
    3、績效考核的原則。
    (一)公平公正原則。
    (二)客觀準(zhǔn)確原則。
    (三)敏感性原則。
    (四)一致性原則。
    (五)立體性原則。
    (六)可行性原則。
    (七)公開性原則。
    (八)及時(shí)反饋原則。
    (九)多樣化原則。
    (十)動(dòng)態(tài)性原則。
    第二節(jié)績效管理流程。
    1、制訂考核計(jì)劃。
    (1)明確考核的目的和對象。
    (2)選擇考核內(nèi)容和方法。
    (3)確定考核時(shí)間。
    2、進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備。
    績效考核是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。其技術(shù)準(zhǔn)備主要包括確定考核標(biāo)準(zhǔn)、選擇或設(shè)計(jì)考核方法以及培訓(xùn)考核人員。
    3、收集資料信息。
    收集資料信息要建立一套與考核指標(biāo)體系有關(guān)的制度,并采取各種有效的方法來達(dá)到。生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法。
    4、做出分析評價(jià)。
    (一)確定單項(xiàng)的等級和分值。
    (二)對同一項(xiàng)目各考核來源的結(jié)果綜合。
    (三)對不同項(xiàng)目考核結(jié)果的綜合。
    5、考核結(jié)果反饋。
    (一)考核結(jié)果反饋的意義。
    (二)考核結(jié)果反饋面談。
    1)建立和諧的面談關(guān)系的幾個(gè)方面。
    2)提供信息和接受信息,進(jìn)行反饋的技巧、
    6、考核結(jié)果運(yùn)用。
    考核結(jié)果的運(yùn)用,也可以說就是進(jìn)入績效管理的流程。
    第三節(jié)常用的考核方法。
    一、簡單排序法。
    (一)簡單排序法的含義。
    簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標(biāo)準(zhǔn)排出“1234??”的順序。
    (二)簡單排序法的操作。
    首先,擬定考核的項(xiàng)目。
    第二步,就每項(xiàng)內(nèi)容對被考核人進(jìn)行評定,并排出序列。
    第三步,把每個(gè)人各自考核項(xiàng)目的序數(shù)相加,得出各自的排序總分?jǐn)?shù)與名次。
    二、強(qiáng)制分配法。
    強(qiáng)制分配法的含義。
    強(qiáng)制分配法,是按預(yù)先規(guī)定的比例將被評價(jià)者分配到各個(gè)績效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)正態(tài)分布原理進(jìn)行,其特點(diǎn)是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。
    三、要素評定法。
    (一)要素評定法的含義。
    要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法。
    (二)要素評定法的操作。
    (1)確定考核項(xiàng)目。
    (2)將指標(biāo)按優(yōu)劣程度劃分等級。
    (3)對考核人員進(jìn)行培訓(xùn)。
    (4)進(jìn)行考核打分。
    (5)對所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。
    四、目標(biāo)管理法。
    (一)對于目標(biāo)管理的認(rèn)識。
    1.目標(biāo)管理的含義。
    目標(biāo)管理法(mbo)是一種綜合性的績效管理方法。目標(biāo)管理法由美國著名管理學(xué)大師彼得·德魯克提出。
    目標(biāo)管理是一種領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的雙向互動(dòng)過程。
    2.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)。
    目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)較多,也有一定的局限性。
    (二)目標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)。
    目標(biāo)管理要符合“smart”的原則,其具體含義。
    (三)目標(biāo)管理法的實(shí)施步驟。
    1、確定工作職責(zé)范圍。
    2、確定具體的目標(biāo)值。
    3、審閱確定目標(biāo)。
    4、實(shí)施目標(biāo)。
    5、小結(jié)。
    6、考核及后續(xù)措施。
    五、360度考核法。
    (一)360度考核法的含義。
    360度考核法是多角度進(jìn)行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價(jià)法。
    (二)360度考核法的實(shí)施方法。
    首先,聽取意見,填寫調(diào)查表。然后,對被考核者的各方面做出評價(jià)。在分析討論考核結(jié)果的基礎(chǔ)上雙方討論,定出下年度的績效目標(biāo)。
    (三)360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)。
    第四節(jié)績效管理操作。
    一、控制考核誤差。
    績效考核誤差可以分為兩類:一類與考核標(biāo)準(zhǔn)有關(guān),一類與主考人有關(guān)。
    (一)考核標(biāo)準(zhǔn)方面的問題。包括:考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)、考核內(nèi)容不完整。
    (二)主考人方面的問題。包括:暈輪效應(yīng)、寬嚴(yán)傾向、平均傾向、近因效應(yīng)、首因效應(yīng)、個(gè)人好惡、成見效應(yīng)。
    二、考核申訴的處理。
    (一)考核申訴產(chǎn)生的原因。
    (二)處理考核申訴的要點(diǎn)。
    包括:尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動(dòng)互進(jìn)過程;注重處理結(jié)果。
    三、完善績效考核的措施。
    (一)采用客觀性考核標(biāo)準(zhǔn)。
    (二)合理選擇考核方法。
    (三)由了解情況者進(jìn)行考核。
    (四)培訓(xùn)考核工作人員。
    (五)以事實(shí)材料為依據(jù)。
    (六)公開考核過程和考核結(jié)果。
    (七)進(jìn)行考核面談。
    (八)設(shè)置考核申訴程序。
    1、目標(biāo)管理,配合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,公司年度計(jì)劃各部門目標(biāo)計(jì)劃,以公司戰(zhàn)略規(guī)劃為前提,以公司年度計(jì)劃為依據(jù),將各種任務(wù)指標(biāo)層層為配到各人。
    2、控制流失率:(10分)。
    導(dǎo)購員流失過高會對銷售產(chǎn)生很大影響,做為部門管理者要從根本上提高導(dǎo)購員的素質(zhì)并改善其工作態(tài)度。
    3、堅(jiān)持不懈的培訓(xùn)。(10分)。
    4、應(yīng)用表格管理(10分)。
    信息的收集,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),都要通過表格的形式來完成,如:商品,銷售,對手信息等。
    部門管理規(guī)章制度及要求篇五
    下面是由為大家整理的部門規(guī)章制度范文,歡迎大家閱。
    目的:為使本部門工作管理到位,秩序井然,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
    適用范圍:xxxxxx有限公司技術(shù)研發(fā)部全體員工。
    原則:以勞動(dòng)法為依據(jù),根據(jù)部門實(shí)際情況制定。
    第一部分入職指引。
    第一節(jié)入職與試用。
    一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
    二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
    三、入職。
    第二節(jié)考勤管理。
    一、所有部門員工必須嚴(yán)格遵守部門考勤制度。
    二、遲到、早退、曠工。
    1、遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
    2、月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
    三、請假。
    1、病假。
    員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),致電部門負(fù)責(zé)人,請假三天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。
    2、事假。
    緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)相關(guān)人員備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
    四、出差。
    1、員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)相關(guān)人員備案,否則按事假進(jìn)行考勤。
    2、出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
    五、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限。
    請假出差由部門經(jīng)理審批有效。
    六、加班。
    1、加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)相關(guān)人員備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。
    2、加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:
    工作日加班費(fèi)=加班時(shí)間×基數(shù)×150%。
    休息日加班費(fèi)=加班時(shí)間×基數(shù)×200%。
    法定節(jié)日加班費(fèi)=加班時(shí)間×基數(shù)×300%。
    3、部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。
    七、考勤記錄及檢查。
    1、考勤負(fù)責(zé)人需對部門員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后匯總,并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
    2、部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門考勤行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。
    3、對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
    第三節(jié)人事異動(dòng)。
    一、調(diào)動(dòng)管理。
    1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。2、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進(jìn)行人事考核,評價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。
    二、辭職管理。
    1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2、收到員工辭職申請報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險(xiǎn)變動(dòng)。5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
    三、辭退管理。
    1、部門辭退員工時(shí),由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。2、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。3、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。4、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。5、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
    第二部分行為規(guī)范。
    第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則。
    一、基本原則。
    1、本部門倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)及公司和部門規(guī)章制度。
    2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司和部門利益為重,對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司和部門形象或名譽(yù)的事。
    3、本部門提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。
    4、公司或部門內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
    二、員工未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng)。
    1、以公司或部門名義考察、談判、簽約。
    2、以公司或部門名義提供擔(dān)?;蜃C明。
    3、以公司或部門名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息。
    4、代表公司或部門出席公眾活動(dòng)。
    三、部門禁止下列情形兼職。
    1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作。
    2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手。
    3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭。
    4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
    四、部門禁止下列情形的個(gè)人投資。
    1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳部門相關(guān)負(fù)責(zé)人,否則視為貪污。
    六、保密義務(wù)。
    1、員工有義務(wù)保守公司或部門的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司或部門密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
    第二節(jié)行為準(zhǔn)則。
    一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
    二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間干私活、瀏覽與工作無關(guān)的站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。
    三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。
    四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,與客戶溝通時(shí)應(yīng)保持謙和禮貌、誠懇友善的態(tài)度。對顧客委辦事項(xiàng)應(yīng)力求周到機(jī)敏處理,不得草率敷衍或任意擱置不辦。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
    五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
    六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
    七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
    八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
    九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
    十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
    十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
    1、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
    2、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定人員提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
    3、如果部門沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。
    第三節(jié)獎(jiǎng)懲。
    一、獎(jiǎng)懲種類。
    獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表揚(yáng)、記功、升職或晉級,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。
    二、獎(jiǎng)勵(lì)條件。
    1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者。
    2、研究創(chuàng)造成果突出,對公司或部門確有重大貢獻(xiàn)者。
    3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者。4、積極參與公司或部門集體活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀者。
    5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?BR>    6、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者。
    7、以公司或部門名義在市級以上刊物發(fā)表文章者。
    8、為社會做出貢獻(xiàn),并為公司或部門贏得榮譽(yù)者。
    9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)呈報(bào)部門負(fù)責(zé)人考核通過者。
    三、懲罰條件。
    1、違法犯罪,觸犯刑律者。
    2、利用公司或部門名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司或部門名譽(yù)蒙受重大損害者。
    3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司部門或他人財(cái)物者。
    4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者。
    5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者。
    6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者。
    7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。
    8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施。
    9、未認(rèn)真履行職責(zé),對團(tuán)隊(duì)造成損失或?qū)Σ块T聲譽(yù)造成不利影響者。10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者。
    11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者。
    12、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者。
    13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人。
    14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者。
    15、對有期限的指令,無正當(dāng)理由而未如期完成者。
    16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者。
    17、無故不參加公司或部門安排的培訓(xùn)課程者。
    18、發(fā)現(xiàn)損害公司或部門利益,聽之任之者。
    19、玩忽職守或違反公司部門其他規(guī)章制度的行為。
    四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定。
    1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。
    2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對象。
    (1)參加公司舉行或參與的各種社會活動(dòng)。
    (2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會。
    (3)職務(wù)晉升、加薪。
    (4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見。
    (2)警告一次與表揚(yáng)一次。
    4、表揚(yáng)三次等于記功一次,警告三次等于記過一次。
    5、各級員工獎(jiǎng)懲由部門負(fù)責(zé)人列舉事實(shí),填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,經(jīng)部門經(jīng)理審批。
    6、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。
    第一節(jié)薪酬。
    一、薪酬。
    1、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
    2、適用對象:本部門所有正式員工。
    3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績效工資、獎(jiǎng)金。
    (1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。
    (2)工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本部門工作的時(shí)間來確定。(3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。
    (4)績效工資根據(jù)對員工考評結(jié)果確定。
    4、工資制度。
    (1)正式員工工資:工資總額=基本工資+績效工資。
    (2)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)無浮動(dòng)工資。
    5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月1日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取。
    二、調(diào)整機(jī)制。
    1、薪酬管理是根據(jù)公司及部門實(shí)際發(fā)展情況,聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行“市場化動(dòng)態(tài)薪酬管理”。部門相關(guān)人員會于每年底進(jìn)行“議薪“,根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審議。
    2、員工工資級別調(diào)整的依據(jù):
    (1)部門范圍的工資調(diào)整。根據(jù)業(yè)績情況、社會綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全部門范圍的員工工資水平。
    (2)獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)部門經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。
    (3)職級變更。員工職級發(fā)生變動(dòng),相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。(4)員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。
    (5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。3、崗位薪金晉級,新崗位薪金從部門下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從部門下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。
    第二節(jié)福利。
    1、假期。
    (1)休息日:公司全體員工在法定工時(shí)以外,享有休息日。
    (2)法定假日:全體員工每年均享有以下11天帶薪(視為上班)假日:a.元旦(公歷1月1日)。
    b.春節(jié)(農(nóng)歷除夕、新年初一、初二)。
    c.清明節(jié)(公歷4月4日)。
    d.勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日)。
    e.端午節(jié)(農(nóng)歷五月初五)。
    f.中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)。
    g.國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)。
    h.婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)。
    (3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。
    (4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)120天,難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
    男員工護(hù)理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。
    (6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理。
    (7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險(xiǎn)法規(guī)辦理。
    (8)公假員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)部門相關(guān)人員批準(zhǔn)的,可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。
    (9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資,累計(jì)十天以上者按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    (10)休假規(guī)定員工提前15日向部門相關(guān)人員申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間,協(xié)商安排休假具體事宜。
    因工作原因,未能休以上(3)-(7)項(xiàng)假期的,按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。
    (1)正式員工結(jié)婚,部門將致新婚賀儀人民幣300元。
    (2)正式員工直系親屬去世,部門將致奠儀人民幣300元。
    4、過節(jié)費(fèi)部門視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。5、健康檢查:部門每兩年出資為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。6、員工活動(dòng):部門不定期舉行各種員工活動(dòng)。
    第四部分培訓(xùn)、考核與發(fā)展。
    第一節(jié)培訓(xùn)管理。
    一、培訓(xùn)目的:塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營績效。
    二、培訓(xùn)原則:員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。
    三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組,隸屬人力資源部,:除培訓(xùn)發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。
    四、公司培訓(xùn)分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)。
    1、一級培訓(xùn)由人力資源部主辦,負(fù)責(zé)集團(tuán)中級以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓(xùn),集團(tuán)總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。2、二級培訓(xùn)由集團(tuán)各中心或分子公司主辦,負(fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。
    考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時(shí)為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,記錄每年度培訓(xùn)測試成績、積分。2、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行,積分不達(dá)標(biāo)者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓(xùn)積分,否則僅提升為代理職務(wù)。3、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn),無論積分是否達(dá)標(biāo),均需參加。4、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請假。
    六、員工自我培訓(xùn)。
    1、公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時(shí)間,可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明,經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核,獲準(zhǔn)后按公假處理。
    2、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時(shí),確需占用周六工作時(shí)間的,可憑入學(xué)證明,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,按公假處理。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí),應(yīng)服從公司安排。
    3、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。
    七、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷。
    1、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,報(bào)總裁批準(zhǔn)。2、二級培訓(xùn)費(fèi)用由集團(tuán)各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào)預(yù)算,經(jīng)人力資源部審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。
    3、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費(fèi)用1000元以內(nèi),由人力資源部審批,1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費(fèi)用超過1000元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,約定服務(wù)期限,培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔,經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后,方可報(bào)銷費(fèi)用。
    4、員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。
    第二節(jié)績效考評。
    一、考評目的1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進(jìn)行分析評價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。
    2、保障公司高效運(yùn)行。
    3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用,實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
    二、考評原則。
    1、以績效為導(dǎo)向原則。
    2、定性與定量考評相結(jié)合原則。
    3、公平、公正、公開原則。
    4、多角度考評原則。
    三、考評周期。
    1、月度考評:月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評結(jié)果與工資直接掛鉤。
    2、季度考評:季度考評的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。季度考評結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行年度考評。
    3、年度考評:年度考評的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,進(jìn)行全面綜合考評,年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。部門所有員工均進(jìn)行年度考評。
    四、考評程序:相關(guān)考評者對被考評者提出考評意見,將考評結(jié)果進(jìn)行匯總并報(bào)部門經(jīng)理審批。相關(guān)人員將考評結(jié)果歸檔,同時(shí)用于計(jì)算績效工資及獎(jiǎng)金。
    良-完全符合崗位常規(guī)要求;全面達(dá)成工作目標(biāo),并有所超越。
    中-符合崗位常規(guī)要求;保質(zhì)、保量、按時(shí)地達(dá)成工作目標(biāo)。
    基本合格-基本符合崗位常規(guī)要求,但有所不足;基本達(dá)成工作目標(biāo),但有所欠缺。
    不合格-不符合崗位常規(guī)要求,不能達(dá)成工作目標(biāo)。
    六、結(jié)果。
    使用考評結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù):
    1、職務(wù)晉升:年度考評為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評為良的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。
    2、職務(wù)降級:年度考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級處理。
    3、工資晉升:年度考評為優(yōu)或年度考評連續(xù)兩次為中等以上的員工,在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔次。
    4、降檔:季考評連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔;年終考評結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。
    5、培訓(xùn):根據(jù)績效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,制訂培訓(xùn)規(guī)劃,有重點(diǎn)、有針對性地開展培訓(xùn)。
    6、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo):根據(jù)績效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果及雙向溝通,修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)。
    七、申訴及處理。
    被考評者對考評結(jié)果持有異議,可以直接向部門經(jīng)理申訴。部門在接到申訴后,一周內(nèi)必須對申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴者。
    第五部分員工權(quán)益。
    一、勞動(dòng)安全。
    1、公司部門為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。
    2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)撤離至安全地帶。
    3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全.
    二、權(quán)利保障:
    1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán),公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。
    2、對下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇:
    (1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯;。
    (2)對處理決定不服;。
    (3)對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見;。
    (4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為;。
    3、申(投)訴方式。
    (1)向部門經(jīng)理提出申(投)訴;。
    (2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;。
    (3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。
    (4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。
    部門管理規(guī)章制度及要求篇六
    為生產(chǎn)裝置有更好的工作環(huán)境,__部門特制定本制度。
    2適用范圍。
    __部門各生產(chǎn)班組。
    3現(xiàn)場衛(wèi)生管理范圍。
    衛(wèi)生管理范圍包括:各生產(chǎn)班組外操室,各生產(chǎn)班組承包本裝置生產(chǎn)衛(wèi)生區(qū)域、機(jī)組和消防設(shè)施。
    3.1外操室衛(wèi)生管理。
    外操室是班組員工休息區(qū)域,對外操室的環(huán)境衛(wèi)生有以下要求:
    (2)外操室座椅擺放整齊,辦公桌上辦公用具、報(bào)表及水杯等在未使用時(shí)應(yīng)放置整齊;
    3.2生產(chǎn)裝置現(xiàn)場衛(wèi)生管理。
    生產(chǎn)裝置現(xiàn)場衛(wèi)生管理范圍為各生產(chǎn)班組承包本裝置衛(wèi)生區(qū)域及機(jī)組,各班組在每工作日要對其進(jìn)行清掃,要求如下:
    (2)承包機(jī)泵、壓縮機(jī)表面無積灰、無油污、無雜物;
    (3)要及時(shí)處理現(xiàn)場跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,避免對生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生環(huán)境破壞;
    3.6生產(chǎn)裝置消防設(shè)施衛(wèi)生管理。
    各生產(chǎn)班組負(fù)責(zé)其承包區(qū)域消防設(shè)施衛(wèi)生管理工作,要求如下:
    (1)每周必須對區(qū)域內(nèi)的滅火器和滅火器箱進(jìn)行清潔,做到滅火器瓶體、滅火器箱外表面無灰塵、無污垢;滅火器箱內(nèi)部無雜物。
    (2)每周對應(yīng)急疏散指示標(biāo)識進(jìn)行清洗,做到標(biāo)識牌抹無灰塵、無污垢。
    4現(xiàn)場衛(wèi)生考核辦法。
    現(xiàn)場衛(wèi)生工作每周必須檢查一次,各生產(chǎn)班組安排好衛(wèi)生清理工作,由值長負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督衛(wèi)生工作,并對其進(jìn)行考核。
    (1)未達(dá)到要求的對崗位人員罰款5-20元/次。
    部門管理規(guī)章制度及要求篇七
    (一)證件必須經(jīng)人事部門確認(rèn)新進(jìn)人員核準(zhǔn)聘雇應(yīng)依下之規(guī)定向公司人事部辦妥下列手續(xù)方能入職:
    1、個(gè)人半身彩色免冠近照二張、
    2、身份證復(fù)印件二張(持臨時(shí)身份證者應(yīng)在有效期內(nèi)補(bǔ)交正本)、
    3、近期個(gè)人身體健康證(必須是鎮(zhèn)級以上公立醫(yī)院)、
    4、個(gè)人計(jì)劃生育證原件及復(fù)印件一份、
    5、個(gè)人最高學(xué)歷畢業(yè)證明原件及復(fù)印件一份、
    6、入職人員必須填寫入職登記表等相關(guān)表格,并確保其資料的真實(shí)性、
    (二)新入職員工必須接受人事部的培訓(xùn),熟悉公司相關(guān)制度。
    3、新員工之工作分配:員工報(bào)到后依上級主管之指派分發(fā)工作,由人事部將新員工介紹給所屬部門主管,由其安排工作并進(jìn)行上崗前培訓(xùn),無特殊情況不得變動(dòng)(特殊情況必須經(jīng)上級主管核準(zhǔn)后方可變更),行政人事規(guī)章制度。
    (三)晉升:公司全體員工晉升機(jī)會均等。
    (四)試用期間:所有新入職員工試用期為1至3個(gè)月(特殊崗位例外),但最長不超過6個(gè)月,表現(xiàn)突出者或?yàn)楣咀龀鲋卮筘暙I(xiàn)者,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可縮短試用期。
    離職手續(xù)。
    (一)如果在試用期內(nèi)無法適應(yīng)工作或者嚴(yán)重違反公司規(guī)定的,公司將隨時(shí)終止勞務(wù)關(guān)系。
    (二)試用期滿的員工離職必須提前一個(gè)月向公司提出,由公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后交接完畢方可離職。
    (四)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離職人員須到人事部領(lǐng)取《離職員工交接表》由宿舍管理員簽名、部門主管簽名(證明其所有工作事項(xiàng)、物品移交完畢)后在門衛(wèi)處等待,由財(cái)務(wù)部核實(shí)交接表無誤后領(lǐng)取工資。
    (五)所有離職人員領(lǐng)取工資后不得再在本公司內(nèi)食宿。
    (六)特殊情況的離職人員,做特殊處理。
    獎(jiǎng)懲制度。
    獎(jiǎng)勵(lì):對改善管理、提高品質(zhì)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者、嚴(yán)格控制成本、
    對節(jié)約開支有顯著貢獻(xiàn)者、提出合理化建議經(jīng)實(shí)施卓有成效者、為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全、見義勇為者、檢舉違紀(jì)違規(guī)人員、揭發(fā)行為者、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公、業(yè)績突出者,對以上表現(xiàn)突出的員工由各部門主管提報(bào),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)評估后,將給予口頭或書面表揚(yáng)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、特別加薪或者晉升等不同形式的獎(jiǎng)勵(lì)。
    處罰:對違反公司制度,將依據(jù)違紀(jì)情節(jié)給予罰款、警告、記過或合并處分,嚴(yán)重違反公司制度且屢教不改者將給予開除處分。
    凡違反勞動(dòng)紀(jì)律、住宿規(guī)定、就餐規(guī)定、門禁制度、安全衛(wèi)生守則、玩忽職守者,視情節(jié)輕重及有無造成惡劣影響或經(jīng)濟(jì)損失,處以上款所列相應(yīng)之一處罰。
    投訴制度。
    公司任何員工都享有投訴的權(quán)利,投訴的方式為:
    1、將意見口頭或者書面交至直接上司或者部門負(fù)責(zé)人,由部門負(fù)責(zé)進(jìn)行處理或上交。
    2、將意見口頭或者書面交至人事部,由人事部進(jìn)行調(diào)查,并將結(jié)果上報(bào)至公司領(lǐng)導(dǎo)。
    部門管理規(guī)章制度及要求篇八
    人事政策是人事管理原則的具體體現(xiàn)。__房產(chǎn)公司人事政策可劃分為招募政策、薪金福利政策、激勵(lì)政策、選拔和調(diào)配政策、培訓(xùn)和發(fā)展政策、跨地域管理政策及監(jiān)察政策七個(gè)部分。
    一、招募政策。
    1.德才兼?zhèn)?,以德為先?BR>    對集團(tuán)而言,人才的能力必須以職業(yè)道德為前提。否則個(gè)人能力越強(qiáng),可能對集團(tuán)造成的危害越大。
    2.舉賢避親,公平競爭。
    只有舉賢避親,才能避免宗親觀念的負(fù)面影響,為人才提供一個(gè)公平競爭的環(huán)境。
    3.強(qiáng)調(diào)共同理想團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作精神。
    發(fā)展的原動(dòng)力來自團(tuán)隊(duì)共同理想,經(jīng)營的成功源于團(tuán)隊(duì)而不是某個(gè)個(gè)人的成功。
    4.在注重專業(yè)技能的同時(shí)強(qiáng)調(diào)綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Α?BR>    公司業(yè)務(wù)的專業(yè)化與規(guī)?;笥信c相匹配的專業(yè)經(jīng)營和管理人員,但綜合素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿τ譀Q定了企業(yè)發(fā)展的后勁。
    二、薪金福利政策。
    1.統(tǒng)一的薪金標(biāo)準(zhǔn)、定級標(biāo)準(zhǔn)和管理體系。
    相對統(tǒng)一的分配機(jī)制消除了集團(tuán)內(nèi)人力資源統(tǒng)一調(diào)配的制度障礙,為保證集團(tuán)完整性提供了人事制度方面的保障。
    2.薪金穩(wěn)定增長機(jī)制和溫和增長幅度。
    集團(tuán)有實(shí)力保持薪金穩(wěn)定才長機(jī)制與溫和幅度,避免業(yè)務(wù)波動(dòng)引起的大起大落,這是大型企業(yè)魅力所在。
    3."鼓勵(lì)長期服務(wù)"是福利政策的中心。
    管理當(dāng)局以為職員提供理想之終身職業(yè)為已任,福利政策必須有足夠的吸引力,以維持骨干隊(duì)伍的相對穩(wěn)定和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
    三、激勵(lì)政策。
    1.協(xié)調(diào)好精神與物質(zhì)的關(guān)系。
    我們認(rèn)為對物質(zhì)利益的過分演染最終只會導(dǎo)致追逐眼前利益的短期行為,影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。正確協(xié)調(diào)精神與物質(zhì)的關(guān)系,保持人才穩(wěn)定,才是企業(yè)發(fā)展的長久之計(jì)。
    2.激勵(lì)的方向體現(xiàn)集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)政策。
    人力資源管理的核心就是使人力資源狀況符合企業(yè)運(yùn)作和發(fā)展的需要,激勵(lì)政策做為主要人事管理手段必須體現(xiàn)這一核心思想。
    3.建立團(tuán)隊(duì)歸屬感和對前途的信心。
    要使職員樹立以團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)為個(gè)人的榮譽(yù)、從公司的前途看到個(gè)人前途的觀念,這樣職員才能不斷獲得與公司共同發(fā)展的動(dòng)力。
    四、選拔和調(diào)配政策。
    1.以能定職,提供發(fā)展空間。
    在考察職業(yè)道德的基礎(chǔ)上,管理職位的確定依據(jù)職員的能力和潛力,而非資歷和功勞,這樣才能保持企業(yè)發(fā)展的活力。
    2.通過強(qiáng)調(diào)坦誠溝通、有效指導(dǎo)的考核過程,促進(jìn)管理水平提高,為調(diào)配、培訓(xùn)提供參考依據(jù)。
    考核的目的是對公司在于改進(jìn)管理,對職員在于明確工作目標(biāo),探討改進(jìn)工作技能的途徑。
    3.統(tǒng)一調(diào)配人力資源,為職員提供選擇機(jī)會。
    人力資源的統(tǒng)一調(diào)配,保障了集團(tuán)能夠集中資源優(yōu)勢,貫徹經(jīng)營意圖同時(shí)也為職員的個(gè)人發(fā)展提供了更多的機(jī)會和空間。
    4.重要崗位任命,需有相應(yīng)低級別崗位的任職資歷。
    人才的培養(yǎng),需要知識和經(jīng)驗(yàn)的積累。人力資源管理部門通過刻意的培訓(xùn)和工作經(jīng)歷安排,提高人才培養(yǎng)的成功率。但同時(shí),必要的積累也是忠實(shí)、稱職地履行職務(wù)的保障。
    五、培訓(xùn)和發(fā)展政策。
    1.培訓(xùn)作為激勵(lì)政策的組成部門,是保持企業(yè)和職員活力的手段。
    不斷更新觀念,吸納先進(jìn)的技術(shù)知識、經(jīng)營手段和管理經(jīng)驗(yàn),是集團(tuán)發(fā)展動(dòng)力的源泉,所以培訓(xùn)被__房產(chǎn)公司做顯人力資源管理的頭等大事來對待。
    2.常規(guī)培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合。
    常規(guī)培訓(xùn)以公司教育和職業(yè)道德教育為主,專業(yè)培訓(xùn)針對企業(yè)經(jīng)營、管理現(xiàn)狀提供改進(jìn)和突破的思路,改善管理人員的專業(yè)技能;在職培訓(xùn)把管理者對下屬的培訓(xùn)激勵(lì)作為管理職責(zé)以制度形式規(guī)下來,脫產(chǎn)培訓(xùn)為職員提供吸納先進(jìn)專業(yè)管理知識的機(jī)會。
    3.對外開放,吸收其它企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
    他山之石,可以攻玉,只有保持開放心態(tài)不斷學(xué)習(xí)、吸收他人之長,企業(yè)才有持續(xù)高速發(fā)展的可能。
    六、跨地域管理政策。
    1.在__房產(chǎn)公司化的前提下,逐步實(shí)施本地化。
    全面移植__房產(chǎn)公司人事管理模式,職員以當(dāng)?shù)卣衅笧橹鳎l(fā)揮當(dāng)?shù)芈殕T熟悉本地情況的優(yōu)勢。培養(yǎng)一支對__房產(chǎn)公司文化、價(jià)值觀念高度認(rèn)同的管理隊(duì)伍,是長期跨地域經(jīng)營取得成功的保障。
    2.薪金采取地區(qū)劃類管理。
    薪金體系、定級標(biāo)準(zhǔn)完全統(tǒng)一,根據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)水平和其它相關(guān)指數(shù)確定地區(qū)類別,實(shí)施統(tǒng)一薪金管理。
    3.票據(jù)各地公司不同發(fā)展階段,采取各有側(cè)重的外派職員薪資福利管理辦法。
    七、監(jiān)察政策。
    1.公司堅(jiān)持守法經(jīng)營。
    守法經(jīng)營是公司長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。
    2.正直、誠實(shí)是職員應(yīng)具備的基本品質(zhì)。
    3.《職員職務(wù)行為準(zhǔn)則》是職業(yè)道德的規(guī)范,是職務(wù)行為的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
    部門管理規(guī)章制度及要求篇九
    1、嚴(yán)格成本費(fèi)用控制,確保費(fèi)用目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對客房各項(xiàng)物資的消耗、洗滌費(fèi)用、水電支出等,按照入住率制定出科學(xué)的消耗百分點(diǎn),對超出規(guī)定損耗率部分,由部門責(zé)任人或當(dāng)事人承擔(dān),對節(jié)約部門予以獎(jiǎng)勵(lì)。
    2、加強(qiáng)采購環(huán)節(jié)管理,降低采購成本。主要是:建立原材料計(jì)劃和審批流程,嚴(yán)格周期詢價(jià)和報(bào)價(jià)制度,保證采購物品質(zhì)優(yōu)價(jià)低。
    3、加強(qiáng)能源控制,降低能耗。通過培訓(xùn)提高員工節(jié)能意識,管理人員要加強(qiáng)巡視力度,對水、電的使用要盡量控制浪費(fèi),對空調(diào)根據(jù)季節(jié)和每日溫度變化,靈活掌握開關(guān)時(shí)間,以節(jié)約電費(fèi)開支。
    4、完善成本費(fèi)用預(yù)算、分解、考評機(jī)制,落實(shí)成本責(zé)任,建立全面責(zé)任考核制度。賓館對各部門進(jìn)行責(zé)任考核,同時(shí)將集團(tuán)公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)分解到各部門,在考核的基礎(chǔ)上與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
    5、控制應(yīng)收款項(xiàng)的占用,減少壞賬損失。財(cái)務(wù)部門對形成的應(yīng)收賬款,應(yīng)督促經(jīng)辦人與往來單位和個(gè)人對賬,要進(jìn)行應(yīng)收賬款的賬齡分析,保證應(yīng)收賬款金額準(zhǔn)確無誤,并及時(shí)作好催收工作。
    6、強(qiáng)化資金預(yù)算管理,嚴(yán)格控制資金流出,反對大手大腳,鋪張浪費(fèi)。主要做到:安排編制好各項(xiàng)資金預(yù)算,嚴(yán)格履行付款審批手續(xù),避免發(fā)生預(yù)算外支出。
    部門管理規(guī)章制度及要求篇十
    第一條為確保公司管理及生產(chǎn)的順利進(jìn)行,持續(xù)營造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本企業(yè)的發(fā)展,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況特制訂本制度。本制度從-.04.01起執(zhí)行。
    第二條本規(guī)定適用于本公司生產(chǎn)相關(guān)全體員工。
    第三條禁止在車間聊天、嘻戲打鬧,吵架打架,私自離崗,竄崗等行為(注:離崗指上班后脫離工作崗位或辦私事;竄崗指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事),違者依員工獎(jiǎng)懲制度處理。
    第四條上班時(shí)間親友探訪需請假,按事假處理;接聽電話須到更衣室,上廁所或離開廠區(qū)須更換工服及鞋;車間內(nèi)禁止玩手機(jī)(游戲、上網(wǎng)、mp3播放等),手機(jī)調(diào)至振動(dòng)狀態(tài)。
    第五條必須按時(shí)上下班,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘以內(nèi),由領(lǐng)班現(xiàn)場口頭警告。遲到、早退10分鐘以上而在30分鐘以內(nèi),每次扣20元;全月累計(jì)三次,則扣除全勤獎(jiǎng);遲到、早退30分鐘以上,按實(shí)際遲到、早退時(shí)間扣除相應(yīng)的工資。曠工一日者,處罰100元并扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng);連續(xù)曠工三日且無正當(dāng)理由者,上報(bào)生產(chǎn)部處理并取消全勤獎(jiǎng)。
    第六條上班時(shí)間,凡在車間睡覺一次,均取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)30元,同時(shí)處罰20元,以后每次處罰50元。
    第七條操作人員每日上崗前必須將機(jī)器設(shè)備、儀器及工作崗位清掃干凈,保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔,工作臺面不得雜亂無章,生產(chǎn)配件須區(qū)分放置。
    第八條車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,各生產(chǎn)工序須完成日常生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量。
    第九條車間如遇原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定,有權(quán)拒絕生產(chǎn),并報(bào)告上級處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,后果將由車間各級負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
    第十條員工領(lǐng)取物料必須通過領(lǐng)班,不得私自拿取。生產(chǎn)過程中各班組負(fù)責(zé)人將車間組區(qū)域內(nèi)的物品、物料有條不紊的擺放,并做好標(biāo)識,不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。
    第十一條員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或工裝夾具。
    第十二條生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,任何人均不可隨意更改,如因個(gè)人原因造成產(chǎn)品不合格,按產(chǎn)品實(shí)際價(jià)格賠償;如在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò),應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同研討,經(jīng)同意并簽字后更改。
    第十三條車間員工必須做到文明生產(chǎn),積極完成上級交辦的生產(chǎn)任務(wù),不得拖三拉四完成不了任務(wù)和質(zhì)量要求,否則給予重罰;因工作需要臨時(shí)抽調(diào),需服從車間領(lǐng)班以上主管安排,協(xié)助工作并服從管理,對不服從安排者將上報(bào)公司處理。
    第十四條員工不能為了省事而偷工減料,一定要按工藝流程嚴(yán)格做到自檢、互檢,不合格產(chǎn)品不要流到下道工序;下道工序員工要對上道工序的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格審核,不能弄虛作假,如發(fā)現(xiàn)上道工序質(zhì)量問題應(yīng)報(bào)告檢驗(yàn)進(jìn)行評定,做出相應(yīng)的處理。檢驗(yàn)和領(lǐng)班負(fù)責(zé)對質(zhì)量的監(jiān)督和抽檢工作。
    第十五條如因質(zhì)量問題得到客戶投訴的,查明那道工序出問題,此工序員工應(yīng)承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失;查明不了那個(gè)組、那道工序、那個(gè)人的過失,車間集體承擔(dān)一切損失。
    第十六條員工有責(zé)任維護(hù)工作之環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔垃圾。在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料,不得隨意亂扔物料、工具,掉在地上的物料必須撿起;損壞或損傷公物照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重的視具體情況加予處罰。
    部門管理規(guī)章制度及要求篇十一
    綜合辦公室管理?xiàng)l例是為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加流程化和標(biāo)準(zhǔn)化。下面是綜合辦公室管理?xiàng)l例范文,歡迎參閱。
    第一章總則。
    1.1為規(guī)范公司日常行政辦公事務(wù)管理,提高公司綜合管理水平和管理效能,特制訂本制度。
    1.2公司日常辦公事務(wù)和行政管理范圍包括:員工行為規(guī)范、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律、公章印鑒管理、辦公用品管理、公司文檔管理、公司車輛管理、公司招待費(fèi)開支管理和公司后勤管理等內(nèi)容。
    第二章公司員工守則。
    2.1遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、程序文件和崗位細(xì)則。
    2.2遵守社會公德,明理誠信,團(tuán)結(jié)友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。
    2.3熱愛公司,熱愛并積極完成本職工作,關(guān)心并積極參與公司各項(xiàng)管理。
    2.4樹立全局觀念,服從指揮,恪守職責(zé),不越權(quán)行事,主動(dòng)溝通,積極配合,勇于承擔(dān)責(zé)任,不推諉,不扯皮。
    2.5堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,不搞形式主義,不營私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺維護(hù)公司穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)局面,努力集聚正能量。
    2.6珍惜客戶,尊重同行,保守公司商業(yè)和技術(shù)機(jī)密,愛惜公司財(cái)物,自覺維護(hù)公司利益。
    2.7不任意翻閱本職范圍以外的文件、圖紙、資料,未經(jīng)批準(zhǔn)不復(fù)制秘密級以上的文檔資料。
    2.8不將公司財(cái)物擅自帶出公司,不將公司資料據(jù)為己有。
    2.9愛護(hù)公共衛(wèi)生,工作時(shí)間精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
    2.10嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同發(fā)展成長。
    第三章考勤和勞動(dòng)紀(jì)律管理(籌建階段)。
    3.1公司工作時(shí)間規(guī)定:每周一至周六上班,周日休息,節(jié)假日另行通知;。
    3.3公司考勤統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)。每月5日前辦公室將上月的考勤表轉(zhuǎn)報(bào)財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)據(jù)此計(jì)算工資。
    3.4未提前請假,遲到或早退15分鐘以內(nèi)視作遲到一次,超過15分鐘視作曠工半日。
    3.5上班期間,因私離崗和因公離崗30分鐘以上必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請假或請示。
    3.6員工半日以上請假必須填寫請假單報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);請假三天以上必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。休假前應(yīng)將請假單交辦公室考勤。
    3.7員工出差按《出差管理制度》執(zhí)行。
    3.8員工請假或出差必須履行審批手續(xù),否則按曠工處理。
    3.9曠工累計(jì)三次或一次曠工超過三天者作辭退處理。
    3.10上班時(shí)間嚴(yán)禁從事與工作無關(guān)的事情,嚴(yán)禁上網(wǎng)玩游戲、瀏覽或網(wǎng)聊與工作無關(guān)的內(nèi)容。
    3.11上班期間應(yīng)努力完成自身承擔(dān)的各項(xiàng)工作,必要時(shí)應(yīng)自覺加班,做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢。
    3.12籌建階段員工工資的核定已考慮工作量和加班因素,故原則上不再另行計(jì)算加班,特殊情況一事一議。
    第四章公司印鑒管理。
    4.1因工作需要刻制公司部門、項(xiàng)目、專業(yè)管理等各類印鑒,使用單位須提出書面申請,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn),必要時(shí)報(bào)董事長批準(zhǔn)。
    4.2公司公章由辦公室制定專人保管,公司部門、項(xiàng)目及各類專用章由使用部門專人保管;公司財(cái)務(wù)專用章和法人代表印鑒章應(yīng)由財(cái)務(wù)分開保管。
    4.3公司所有印鑒和印鑒保管人應(yīng)在公司辦公室登記,印鑒的拓印應(yīng)在辦公室建檔備查;印鑒保管人工作變動(dòng)時(shí),應(yīng)辦理移交登記手續(xù)。
    4.4公司公章的使用應(yīng)填寫公章使用申請表,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);公司各部門對外專業(yè)聯(lián)絡(luò)需要使用各類專用章,應(yīng)報(bào)送公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);公司各部門對內(nèi)聯(lián)絡(luò)使用部門印鑒,由部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
    4.5需要加蓋公司公章的文件、資料應(yīng)在辦公室備份留檔。
    4.6不得在空白憑證、信簽上加蓋公司印鑒。
    4.7禁止外出私帶印鑒。確因工作需要外帶印鑒時(shí),必須按上述程序進(jìn)行審批,返回后應(yīng)及時(shí)歸還。
    4.8未經(jīng)股東會同意,公司印鑒不能用于對外借款、抵押文書、對外投資和為第三方提供擔(dān)保。
    4.9未履行審批程序,嚴(yán)禁私自使用公司印鑒,否則將追究直接責(zé)任者和主管領(lǐng)導(dǎo)。
    責(zé)任。
    第五章公司辦公用品管理。
    5.1辦公用品包括:辦公用具、辦公設(shè)備、辦公用耗品。
    5.2公司辦公室負(fù)責(zé)辦公用品的日常管理,包括:需求匯總、請購、入庫驗(yàn)收、建賬管理、發(fā)放、調(diào)撥或收回等。
    5.3辦公用具和辦公設(shè)備由使用單位提出需求計(jì)劃,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交辦公室匯總;辦公室按先調(diào)劑后購買的原則,確實(shí)無法調(diào)劑時(shí),按申購審批程序向采購部請購。
    5.4常用辦公用耗品由辦公室測算大致用量定期請購,按實(shí)際需要發(fā)放,平時(shí)保持少量庫存,以滿足急需。非常用辦公耗品的請購仍需由使用單位提出計(jì)劃,并按前一條規(guī)定申購。
    5.5辦公用品的采購由采購部負(fù)責(zé),按公司《采購管理制度》執(zhí)行。
    5.6辦公用品的領(lǐng)用,應(yīng)填寫辦公用品領(lǐng)用單;辦公用具和辦公設(shè)備由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批,辦公用耗品由部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
    5.7新員工進(jìn)廠由辦公室按崗位需要、按常規(guī)配置發(fā)放辦公用品,如需特殊配置需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
    5.8公司辦公室應(yīng)全公司的對辦公用品實(shí)行分類賬冊管理,單價(jià)2000元以下的記入普通臺賬;單價(jià)2000元以上的除計(jì)入普通臺賬外,還需建立固定資產(chǎn)臺賬。
    小公司管理靠的是制度,大公司靠的是文化。
    根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制定本制度,具體規(guī)定如下:
    1.員工要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營觀念,熱情接待寵物主,精心診療,確保診療質(zhì)量。
    2.總經(jīng)理是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,在全公司的經(jīng)營活動(dòng)中處于“中心”地位,員工要聽從主管的指揮,各級都要服從總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
    3.新員工進(jìn)公司必須經(jīng)過董事長批準(zhǔn),要填寫員工登記表,提供身份證、技術(shù)等級證明,試用期為1-3個(gè)月,試用合格后與公方簽訂合同。
    4.員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤,請假要辦理書面手續(xù),上班不準(zhǔn)在公司里打私人電話,不準(zhǔn)在作業(yè)區(qū)閑談,不準(zhǔn)在作業(yè)區(qū)內(nèi)會客。
    5.堅(jiān)守工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標(biāo)志,不準(zhǔn)穿拖鞋,不準(zhǔn)串崗聊天,不準(zhǔn)未經(jīng)允許帶客戶寵物外出,不準(zhǔn)上班時(shí)間做私活。出診要履行手續(xù),否則發(fā)生事故責(zé)任個(gè)人承擔(dān)。
    6.業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口,要提高接待質(zhì)量,對客戶要主動(dòng)熱情,診療項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確,療程要合理和準(zhǔn)時(shí),報(bào)價(jià)要合理,交接要細(xì)心,寵物出入院要手續(xù)完善。嚴(yán)禁以診療為名向客戶索取額外報(bào)酬。
    7.加強(qiáng)工具設(shè)備管理,建立工具設(shè)備檔案。由診療和美容組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù),責(zé)任到人,定期維修保養(yǎng)。員工要愛護(hù)公物,對于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器,要妥善保管。屬個(gè)人責(zé)任的丟失,要視情況予以賠償。
    8、.嚴(yán)格履行工作程序,診療美容物品缺乏時(shí)要及時(shí)上報(bào),上報(bào)時(shí)要寫缺少物品明細(xì)單,采購人員要及時(shí)采購,市內(nèi)采購要在1天內(nèi)完成,市外3-5天內(nèi)完成,特殊情況除外。采購價(jià)格要合理,不能高于市場價(jià)格。
    9.嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度,領(lǐng)發(fā)物品要有簽字手續(xù),進(jìn)出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符,倉庫要把好物品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防假冒、偽劣入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯(cuò)發(fā)、漏收,給企業(yè)帶來損失的要追究當(dāng)事人責(zé)任。
    10.診療、服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行診療和服務(wù)質(zhì)量管理制度,把好診療和服務(wù)質(zhì)量關(guān),努力提高診療治愈率。工人要嚴(yán)格按診療程序操作,對于違反程序造成的事故,要追究當(dāng)事人的責(zé)任。
    11.要保持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生要?jiǎng)澠c(diǎn)落實(shí)到班組,作業(yè)區(qū)要保持干凈整潔,經(jīng)常打掃,不準(zhǔn)地上有垃圾等,醫(yī)療廢品要倒置在指定的地方。
    12.全體員工要模范遵守國家法規(guī)法紀(jì),嚴(yán)禁在廠內(nèi)及宿舍內(nèi)賭博。
    13.以上各條除注明罰款比例外,其他如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重在5~200元處罰,情節(jié)嚴(yán)重屢教不改的要予以辭退或除名。
    員工招聘制度。
    1.招聘條件:需要的員工必須是相當(dāng)中專以上畜牧獸醫(yī)專業(yè)知識的工作者。企業(yè)聘用條件:
    (1)有敬業(yè)精神,勤奮,好學(xué),有社會道德;
    (2)普通員工相當(dāng)于中專的專業(yè)知識,高層管理人員具有大專以上文化和專業(yè)知識;
    (4)身體健康條件;
    (5)年齡條件。
    2.招聘程序:凡應(yīng)聘人員需填寫求職申請表,經(jīng)面試和考試合格,辦妥有關(guān)手續(xù)后方能試用。
    3.試用:新聘用人員需進(jìn)行三個(gè)月的試用,并簽訂試用合同,享受試用期工資待遇。試用期滿,作出去留決定。如需繼續(xù)考察,采用延長試用期。合格者簽訂正式員工合同,享受正式員工待遇。
    4.用期解約:試用期內(nèi)任何一方提出解約,均需提前通知對方,不需任何補(bǔ)償。一個(gè)月內(nèi)提前一天;兩個(gè)月內(nèi)提前兩天;三至六個(gè)月內(nèi)提前七天。
    1.目的:加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律的管理,維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
    2.考勤范圍:
    2.1公司在冊員工。
    2.2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    3.考勤方法:
    3.1公司實(shí)行考勤機(jī)刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法;
    3.2考勤工作由辦公室專人負(fù)責(zé),門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作,同時(shí)由門衛(wèi)承擔(dān)員工出入門、請假等情況的記錄、上報(bào)等工作。
    4.考勤打卡時(shí)間:
    5.有關(guān)規(guī)定:
    5.1考勤規(guī)定。
    5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡和卡號,每天上下班應(yīng)依次排隊(duì)進(jìn)行刷卡,每個(gè)人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時(shí),均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
    5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認(rèn)后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。
    5.1.3員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元,1小時(shí)內(nèi)扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。
    5.1.4連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工6天,給予罰款或除名處理;
    5.1.5曠工半天以上者,取消當(dāng)月獎(jiǎng)金;
    5.1.6曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn)。
    曠工天數(shù)0.5天、1天、1.5天、2天、2.5天、3天。
    扣月工資10%、25%、40%、60%、80%、100%。
    5.1.7辦公室應(yīng)對考勤工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督與檢查、落實(shí),及時(shí)協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題,對嚴(yán)重違反制度及時(shí)處理。
    5.2請假、外出手續(xù)。
    5.2.1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續(xù)。特殊情況口頭請假事后補(bǔ)辦。
    5.2.2請假時(shí)間5天以內(nèi),由總經(jīng)理經(jīng)理簽字審批。超過5天的,須由董事長審批。
    5.2.3上班時(shí)間內(nèi),若員工需外出辦事,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出門,否則按離崗處理。
    5.3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費(fèi)、報(bào)銷制度。
    天),可分2次休假,路費(fèi)報(bào)銷1次來回。探親假期基本工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。
    5.4婚假:
    法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結(jié)婚證,婚假3天,晚婚假期6天。
    婚假期間工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。
    5.5喪假:
    員工的配偶、父母、子女逝世,可申請喪假三天。
    喪假期間工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。
    5.6產(chǎn)假:
    女員工符合計(jì)劃生育條例,產(chǎn)假為90天。
    工資、績效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。
    5.9本制度2009年1月1日修訂,2009年1月1日開始執(zhí)行。
    二.績效考核。
    第一節(jié)績效考核基本分析。
    1、績效考核范疇。
    績效考核,是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評價(jià),并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。
    2、績效考核內(nèi)容。
    “考勤”(工作態(tài)度)與“考績”(工作成果)或“德、能、勤、績”四個(gè)方面。
    在績效考核中,要建立考核項(xiàng)目指標(biāo)體系,確定各項(xiàng)目的分值分配,并規(guī)定各項(xiàng)目的打分標(biāo)準(zhǔn)。
    3、績效考核的原則。
    (一)公平公正原則。
    (二)客觀準(zhǔn)確原則。
    (三)敏感性原則。
    (四)一致性原則。
    (五)立體性原則。
    (六)可行性原則。
    (七)公開性原則。
    (八)及時(shí)反饋原則。
    (九)多樣化原則。
    (十)動(dòng)態(tài)性原則。
    第二節(jié)績效管理流程。
    1、制訂考核計(jì)劃。
    1)明確考核的目的和對象。
    2)選擇考核內(nèi)容和方法。
    3)確定考核時(shí)間。
    2、進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備。
    績效考核是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。其技術(shù)準(zhǔn)備主要包括確定考核標(biāo)準(zhǔn)、選擇或設(shè)計(jì)考核方法以及培訓(xùn)考核人員。
    3、收集資料信息。
    收集資料信息要建立一套與考核指標(biāo)體系有關(guān)的制度,并采取各種有效的方法來達(dá)到。生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法。
    4、做出分析評價(jià)。
    (一)確定單項(xiàng)的等級和分值。
    (一)考核結(jié)果反饋的意義。
    (二)考核結(jié)果反饋面談。
    1)建立和諧的面談關(guān)系的幾個(gè)方面。
    2)提供信息和接受信息,進(jìn)行反饋的技巧、6、考核結(jié)果運(yùn)用。
    考核結(jié)果的運(yùn)用,也可以說就是進(jìn)入績效管理的流程。
    第三節(jié)常用的考核方法。
    一、簡單排序法。
    (一)簡單排序法的含義。
    簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標(biāo)準(zhǔn)排出“1234??”的順序。
    (二)簡單排序法的操作。
    首先,擬定考核的項(xiàng)目。
    第二步,就每項(xiàng)內(nèi)容對被考核人進(jìn)行評定,并排出序列。
    第三步,把每個(gè)人各自考核項(xiàng)目的序數(shù)相加,得出各自的排序總分?jǐn)?shù)與名次。
    二、強(qiáng)制分配法。
    強(qiáng)制分配法的含義。
    強(qiáng)制分配法,是按預(yù)先規(guī)定的比例將被評價(jià)者分配到各個(gè)績效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)正態(tài)分布原理進(jìn)行,其特點(diǎn)是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。
    三、
    要素評定法。
    (一)要素評定法的含義。
    要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法。
    (二)要素評定法的操作。
    (1)確定考核項(xiàng)目。
    (2)將指標(biāo)按優(yōu)劣程度劃分等級。
    (3)對考核人員進(jìn)行培訓(xùn)。
    (4)進(jìn)行考核打分。
    (5)對所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。
    四、目標(biāo)管理法。
    (一)對于目標(biāo)管理的認(rèn)識。
    1.目標(biāo)管理的含義。
    目標(biāo)管理法(mbo)是一種綜合性的績效管理方法。目標(biāo)管理法由美國著名管理學(xué)大師彼得·德魯克提出。
    目標(biāo)管理是一種領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的雙向互動(dòng)過程。
    2.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)。
    目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)較多,也有一定的局限性。
    (二)目標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)。
    目標(biāo)管理要符合“smart”的原則,其具體含義。
    (三)目標(biāo)管理法的實(shí)施步驟。
    1.確定工作職責(zé)范圍。
    2.確定具體的目標(biāo)值。
    3.審閱確定目標(biāo)。
    4.實(shí)施目標(biāo)。
    5.小結(jié)。
    6.考核及后續(xù)措施。
    六、360度考核法。
    (一)360度考核法的含義。
    首先,聽取意見,填寫調(diào)查表。
    然后,對被考核者的各方面做出評價(jià)。
    在分析討論考核結(jié)果的基礎(chǔ)上雙方討論,定出下年度的績效目標(biāo)。
    (三)360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)。
    第四節(jié)績效管理操作。
    一、控制考核誤差。
    績效考核誤差可以分為兩類:一類與考核標(biāo)準(zhǔn)有關(guān),一類與主考人有關(guān)。
    (一)考核標(biāo)準(zhǔn)方面的問題。包括:考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)、考核內(nèi)容不完整。
    (二)主考人方面的問題。包括:暈輪效應(yīng)、寬嚴(yán)傾向、平均傾向、近因效應(yīng)、首因效應(yīng)、個(gè)人好惡、成見效應(yīng)。
    二、考核申訴的處理。
    (一)考核申訴產(chǎn)生的原因。
    (二)處理考核申訴的要點(diǎn)。
    包括:尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動(dòng)互進(jìn)過程;注重處理結(jié)果。
    三、完善績效考核的措施。
    (一)采用客觀性考核標(biāo)準(zhǔn)。
    (二)合理選擇考核方法。
    (三)由了解情況者進(jìn)行考核。
    (四)培訓(xùn)考核工作人員。
    (五)以事實(shí)材料為依據(jù)。
    (六)公開考核過程和考核結(jié)果。
    (七)進(jìn)行考核面談。
    (八)設(shè)置考核申訴程序。
    目標(biāo)管理,配合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,公司年度計(jì)劃各部門目標(biāo)計(jì)劃,以公司戰(zhàn)略規(guī)劃為前提,以公司年度計(jì)劃為依據(jù),將各種任務(wù)指標(biāo)層層為配到各人。
    2,控制流失率:(10分)。
    導(dǎo)購員流失過高會對銷售產(chǎn)生很大影響,做為部門管理者要從根本上提高導(dǎo)購員的素質(zhì)并改善其工作態(tài)度。
    3,堅(jiān)持不懈的培訓(xùn)。(10分)。
    4,應(yīng)用表格管理(10分)。
    辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動(dòng)場所,公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境。下面是辦公室管理制度條例,歡迎參閱。
    1目的為營造良好的辦公環(huán)境,培養(yǎng)全員良好的行為習(xí)慣,提高全體員工形象,特制定本制度。
    2范圍。
    本制度適用于廣西力倍特飲料股份有限公司以及隸屬的辦事機(jī)構(gòu)辦公場所。
    3定義。
    4.3xxx集團(tuán)總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批。
    5程序5.1上下班要求。
    5.1.1所有人員要按時(shí)上下班,不準(zhǔn)遲到,不許早退,嚴(yán)格執(zhí)行打卡制度,不擅自離開工作崗位,因?yàn)楣珓?wù)外出必須到人事部登記報(bào)備,填寫《外出申請單》寫明外出事由。如若緊急情況外出,第二天必須到人事部補(bǔ)辦手續(xù),否則按照曠工處理。
    5.1.2凡是違反本制度的員工,統(tǒng)一由行政部開出處罰通知單,經(jīng)部門主管簽批,總經(jīng)辦核準(zhǔn),交人力資源部備案。
    5.2辦公室儀容儀表規(guī)范。
    5.2.1辦公室人員周一到周五上班時(shí)必須穿著公司統(tǒng)一的工作服;服裝干凈整潔無污漬、無破損、無掉扣;周六可穿休閑服裝,但嚴(yán)禁穿著袒胸露背、超短裙、超短褲等另類服飾到辦公區(qū)域。5.2.2工作期間女性員工長發(fā)梳理整齊,化淡妝,嚴(yán)禁爆炸式等怪異發(fā)型或濃妝;男性員工頭發(fā)前不覆額,后不及領(lǐng),側(cè)不掩耳,不得剃光頭,面不留須,不染夸張發(fā)色,保持干凈清爽。5.2.3不留長指甲,無甲垢,隨時(shí)保持雙手清潔;女性員工不涂明顯夸張指甲油,不佩戴夸張首飾。5.2.4不準(zhǔn)穿拖鞋或無后綁的涼鞋出現(xiàn)在辦公區(qū)域,不穿有金屬鞋跟的鞋。
    5.2.5不準(zhǔn)隨地吐痰、不準(zhǔn)亂丟垃圾;不準(zhǔn)在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙,不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)嘻哈打鬧。5.2.6辦公區(qū)域內(nèi)員工坐、立、行姿態(tài)要莊重,不準(zhǔn)東倒西歪或坐在辦公桌面上。
    5.2.7公司所有職員按照崗位要求統(tǒng)一制定對應(yīng)的工作服,所有工作服發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參照集團(tuán)2014年2月17日發(fā)布的《工作服管理制度》執(zhí)行。
    5.2.8凡是違反(5.2.1條——5.2.6條)任意條款視情節(jié)輕重,原則上只給予警告或通報(bào)批評,如經(jīng)教育仍有違反或執(zhí)意繼續(xù)違反的,由總經(jīng)辦裁決予以相應(yīng)處罰。
    5.2.9無故違反(5.2.7條款)的,每發(fā)現(xiàn)一次直接給予一級處罰,單月累計(jì)達(dá)三次以上(含三次)并給予二級直至四級處罰。
    5.3辦公室禮儀規(guī)范。
    5.3.1同事之間彼此交流應(yīng)以姓氏加職務(wù)稱呼之,樹立良好的辦公室倫理。
    5.3.2碰到領(lǐng)導(dǎo)出入、客人來訪或同事之間見面要面帶微笑主動(dòng)問好,交流時(shí)使用"您好、請、謝謝、對不起、抱歉、再見"等禮貌用語,不講粗口話,不大聲調(diào)笑喧嘩;做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不卑不亢有禮有節(jié)。
    5.3.6接聽電話時(shí)要保持一個(gè)溫和、平緩的語調(diào),不得大聲對罵,不得長時(shí)間接聽或撥打非工作需要的電話,接聽私人電話應(yīng)以5分鐘為限,長話短說,如特殊情況必須請示上級,獲得批準(zhǔn)后方能繼續(xù),但不得影響他人工作。
    5.3.7前臺人員要做好電話接聽記錄,及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)到當(dāng)事人,以免耽誤相關(guān)事宜;待人接聽電話的,也要做好記錄并及時(shí)傳達(dá)給當(dāng)事人。
    5.3.8凡是有違反辦公室禮儀規(guī)范條款之一的,原則上給予警告,并給予教育指導(dǎo),多次違反并累教不改且態(tài)度惡劣的,給予一級至二級處罰。
    5.4辦公室行為規(guī)范。
    5.4.1愛護(hù)公物,杜絕浪費(fèi),個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)要保持干凈整潔;個(gè)人桌面文件以及辦公用品擺放以5s要求為準(zhǔn),不準(zhǔn)亂丟垃圾,保持公共區(qū)域干凈整潔。
    5.4.2垃圾要分類處理,不得將有湯的剩飯菜直接倒在垃圾桶內(nèi),嚴(yán)禁將剩飯菜、糖果皮倒進(jìn)用來裝剩茶水的桶內(nèi)。
    5.4.3培養(yǎng)良好的節(jié)約意識,不得浪費(fèi)公司資源,盡量做到無紙辦公或低碳辦公,最大限度的降低辦公成本。
    5.4.4本著理解、包容、尊重、互信的高尚情超與同事相處,不拉幫結(jié)派,不利于團(tuán)結(jié)的事情不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
    5.4.5團(tuán)結(jié)同事,禮貌待人,不在背后議論他人,不與他人發(fā)生爭執(zhí),不惡語中傷他人,遇到問題及時(shí)積極主動(dòng)的溝通或通過上一級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。
    5.4.6積極正面,工作認(rèn)真不發(fā)牢騷,不抱怨,不怠工,傳遞正能量,以集團(tuán)公司的核心理念"思利及人"勉勵(lì)自己,時(shí)刻保持良好的心態(tài)。
    5.4.7正常的上班時(shí)間內(nèi),不得利用辦公設(shè)備做與本職工作無關(guān)的或私人的事宜。
    5.4.8上班時(shí)間嚴(yán)禁玩手機(jī),且手機(jī)鈴聲不宜過大;會議期間手機(jī)一律調(diào)整為靜音。
    5.4.9上班時(shí)間嚴(yán)禁瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁,或者使用qq等網(wǎng)絡(luò)平臺與非工作有關(guān)人員聊天,嚴(yán)禁在公司qq群內(nèi)發(fā)布不良信息、反動(dòng)言論、詆毀他人名譽(yù)言論。
    5.4.10嚴(yán)禁工作期間未向領(lǐng)導(dǎo)說明去向擅自離崗或串崗到其他部門聊天、辦私事。
    勞動(dòng)紀(jì)律,違反本條例直接給予二級處罰,如情節(jié)嚴(yán)重造成他人人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,將直接給予四級處罰,并移送司法機(jī)關(guān)處理。
    3)一個(gè)月內(nèi)連續(xù)有3次違反的給予二級處罰。
    部門管理規(guī)章制度及要求篇十二
    第八條不要因私事?lián)艽騿挝坏拈L途電話;
    第九條不要在單位的電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天;
    第十條不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng);
    第十一條未經(jīng)允許,不要使用其他部門的.電腦;
    第十三條未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和部門領(lǐng)導(dǎo)授意,不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料;
    第十四條不要遲到早退,否則每分鐘扣款!元;
    第十六條平時(shí)加班必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),事后備案單位不發(fā)加班費(fèi);
    第十七條不論任何原因,不得代他人刷卡,否則將被單位開除;
    第二十一條吸煙到衛(wèi)生間,否則會被罰款;
    第二十二條如請病假,如無假條一律會認(rèn)同為事假;
    第二十三條請假條應(yīng)于事前交辦公室,否則會視為曠工處理;
    第二十五條凡出遠(yuǎn)勤達(dá)$天以上者,須先填報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明單;
    第二十七條不得將單位煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用;
    第二十八條在業(yè)務(wù)宴請中,勿飲酒過量;
    第二十九條無工作需要不要進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室、計(jì)算機(jī)房、客戶服務(wù)中心、檔案室、打字室及財(cái)務(wù)部,及會議室、接待室。
    部門管理規(guī)章制度及要求篇十三
    30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金。
    超過。
    10元。30分鐘以上。
    1小時(shí)以內(nèi)者,每。
    20元。1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
    行為規(guī)范。
    2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商。
    4、因兼職影響本職工作或有1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭。
    3、以職務(wù)之便向投資。
    五、員工在對外業(yè)。
    六、2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳部門相關(guān)負(fù)責(zé)人,否則視為貪污。保密義務(wù)件。
    第二節(jié)行為準(zhǔn)則以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
    二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班。
    三、禁止在辦公區(qū)時(shí)間干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。
    四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,與客戶溝通時(shí)應(yīng)保。
    不得草率敷衍或任意持謙和禮貌、誠懇友善的態(tài)度。對顧客委辦事項(xiàng)應(yīng)力求周到機(jī)敏處理,擱置不辦。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
    五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公。
    如確實(shí)需要,六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。節(jié)約使用。
    并
    八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。定保存。
    需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)。
    十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:1、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。2、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定人員提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。3、如果部門沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。第三節(jié)獎(jiǎng)懲一、獎(jiǎng)懲種類獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表揚(yáng)、記功、升職或晉級,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。二、獎(jiǎng)勵(lì)條件1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者。2、研究創(chuàng)造成果突出,對公司或部門確有重大貢獻(xiàn)者。3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者。4、積極參與公司或部門集體活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀者。5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者。7、以公司或部門名義在市級以上刊物發(fā)表文章者。8、為社會做出貢獻(xiàn),并為公司或部門贏得榮譽(yù)者。9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)呈報(bào)部門負(fù)責(zé)人考核通過者。三、懲罰條件1、違法犯罪,觸犯刑律者。2、利用公司或部門名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司或部門名譽(yù)蒙受重大損害者。3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司部門或他人財(cái)物者。4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者。5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者。6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者。7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施。9、未認(rèn)真履行職責(zé),對團(tuán)隊(duì)造成損失或?qū)Σ块T聲譽(yù)造成不利影響者。經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者。者。
    10、遺失。
    11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情。
    13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施。
    12、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者。設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人。14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者。
    16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者。18、發(fā)現(xiàn)損害公司或部門利益,聽之。
    1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎(jiǎng)懲輕重。
    2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對象。
    (2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會。
    (3)職務(wù)晉升、加薪。
    (1)參加。
    (4)酌情而定。公司舉行或參與的各種社會活動(dòng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見的功過如下。
    3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過。可相互抵消。
    (2)警告一次與表揚(yáng)一次。
    4、表揚(yáng)三次。
    (1)記過一次與記功一次等于記功一次,警告三次等于記過一次。填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,經(jīng)部門經(jīng)理審批。
    (含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績效工資、獎(jiǎng)金。
    "議薪",根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審議。2、員工工資級別調(diào)整的依據(jù):(1)部門范圍的工資調(diào)整。根據(jù)業(yè)績情況、社會綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全部門范圍的員工工資水平。(2)獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)部門經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。(3)職級變更。員工職級發(fā)生變動(dòng),相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。(4)員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。(5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。3、崗位薪金晉級,新崗位薪金從部門下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行部門下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。體員工在法定工時(shí)以外,帶薪(視為上班)假日:初二)。
    享有休息日。
    第二節(jié)福利。
    1、假期。
    ;崗位薪金降級從(1)休息日:公司全。
    11天。
    (2)法定假日:全體員工每年均享有以下。
    a.元旦(公歷1月1日)b.春節(jié)(農(nóng)歷除夕、新年初一、e.端午節(jié)(農(nóng)。
    c.清明節(jié)(公歷4月4日)。
    f.中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)。
    d.勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日)歷五月初五)日)。
    h.婦女節(jié)。
    g.國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3)。
    (3)婚假。
    凡在公司連續(xù)工作14天(含休息日)的有薪。
    (3月8日,女員工放假半天滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),假期。
    (4)產(chǎn)假。
    凡在公司連續(xù)工作滿。
    可憑結(jié)婚證書申請。
    12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持),晚育的順產(chǎn)男員工護(hù)理假(5)慰唁假。
    120天,難產(chǎn)7天,晚育者為公司員工直系親。
    直系親醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假135天。男26周歲、女。
    (6)工傷假。
    可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)部門相關(guān)人員批準(zhǔn)的,薪資。
    (8)有薪病假。
    (9)休假規(guī)定。
    50%計(jì)發(fā)。
    15日其中十天以內(nèi)病假按基本工資病假工資,醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。員工提前向部門相關(guān)人員申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間,協(xié)商安排休假具體事宜。能休以上(3)-(7)項(xiàng)假期的,按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會保險(xiǎn)。式員工結(jié)婚,部門將致新婚賀儀人民幣致奠儀人民幣或賀禮。
    300元。
    300元。
    因工作原因,未2、保險(xiǎn):部門為正。
    3、賀儀與奠儀。
    (1)正。
    (2)正式員工直系親屬去世,部門將。
    4、過節(jié)費(fèi)部門視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金。
    6、第一節(jié)培。
    二、5、健康檢查:部門每兩年出資為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。
    第四部分。
    培訓(xùn)、考核與發(fā)展員工活動(dòng):部門不定期舉行各種員工活動(dòng)。訓(xùn)管理。
    一、培訓(xùn)目的:塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營績效。培訓(xùn)原則:員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。訓(xùn)組,隸屬人力資源部,除培訓(xùn)發(fā)展主管外,范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。
    三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培。
    其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團(tuán)1、一級培訓(xùn)由人。
    四、公司培訓(xùn)分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)。
    1、培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,確定培訓(xùn)課程設(shè)。
    培訓(xùn)組同時(shí)為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,置及相應(yīng)學(xué)分,參加培訓(xùn)并通過考核者即可獲得學(xué)分。記錄每年度培訓(xùn)測試成績、積分。
    2、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行,積分不達(dá)標(biāo)者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓(xùn)積分,否則僅提升為代理職務(wù)。及特別要求的重要培訓(xùn),無論積分是否達(dá)標(biāo),均需參加。人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到、早退、假。
    六、員工自我培訓(xùn)。
    3、公司全員培訓(xùn)。
    4、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請。
    1、公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)。
    確需占用工作時(shí)間,可憑培訓(xùn)考試機(jī)。
    2、員工在職參加與本。
    可憑入學(xué)證明,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審。
    應(yīng)服從公司安排。
    1、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,報(bào)總裁批準(zhǔn)。2、二級培訓(xùn)費(fèi)用由集團(tuán)各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào)預(yù)算,經(jīng)人力資源部審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。
    3、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費(fèi)用。
    1000元以內(nèi),由人力資源部審批,1000元。
    第二節(jié)績效考評。
    一、1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進(jìn)行分析評價(jià),把握員工工作。
    合理配置人員,明確員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,的導(dǎo)向。
    2、保障公司高效運(yùn)行。
    3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用,實(shí)現(xiàn)公正合理及。
    二、考評原則。
    1、以績效為導(dǎo)向。
    4、民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。原則。
    2、定性與定量考評相結(jié)合原則。
    2、季度考評:季度考評的主要。
    季度考評結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤。
    四、考評程序:
    相關(guān)考評者對被考。
    五、結(jié)果分級:
    中-符合崗位常規(guī)。
    定義:優(yōu)-超越崗位常規(guī)要求。
    基本達(dá)成工作目標(biāo),但有所欠缺六、結(jié)果。
    基本合格-基本符合崗位常規(guī)要求,但有所不不合格-不符合崗位常規(guī)要求,不能達(dá)成工作。
    1、職務(wù)晉。
    2、職3、工。
    使用考評結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù):升:年度考評為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評為良的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。務(wù)降級:年度考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級處理。資晉升:年度考評為優(yōu)或年度考評連續(xù)兩次為中等以上的員工,次。
    4、降檔:季考評連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔。
    在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔;年終考評結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。培訓(xùn)規(guī)劃,有重點(diǎn)、有針對性地開展培訓(xùn)。果及雙向溝通,修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)。有異議,可以直接向部門經(jīng)理申訴。并將處理結(jié)果通知申訴者。
    被考評者對考評結(jié)果持。
    部門在接到申訴后,一周內(nèi)必須對申訴的內(nèi)容組織審查,第五部分。
    員工權(quán)益。
    一、勞動(dòng)安全。
    1、公司部門為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)撤離至安全地帶。
    2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工,3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工。
    接到預(yù)警信號二、權(quán)利保后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全障:
    (3)對公司3、申(投)訴方。
    (3)《申公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。待遇:
    2、對下列情況,員工有權(quán)提出申。
    (1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯。
    (2)對處理決定不服;。
    ;的經(jīng)營管理措施有不同意見式。
    (4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為(投)訴;。
    (2)可書面或面談兩種方式申。
    (1)向部門經(jīng)理提出申(投)訴;(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。給予回饋。
    (4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)第一章總則。
    本公司為建立制度、健全組織與管理,制定此規(guī)章制度。規(guī)則辦理。
    本公司員工的管理,除法令及勞動(dòng)契約另有規(guī)定外,悉以本。
    第一條員工必須遵紀(jì)守法,自覺維護(hù)社會第二條員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章。
    第三條員工對內(nèi)應(yīng)善盡本份,認(rèn)真。
    第四條積極上進(jìn),第二章員工日常行為規(guī)范。
    一律解職。公共秩序,如有違反國家法規(guī)者,制度,服從上級指揮,違反者,按有關(guān)規(guī)定處罰。工作,愛惜公物,減少浪費(fèi),提升品質(zhì)員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強(qiáng)責(zé)任感。培養(yǎng)榮譽(yù)感。
    ;對外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密,維護(hù)公司形象。
    第七條員工亂秩序,不得有組織派系,搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團(tuán)結(jié)。應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司利益,勇于制止任何損害公司利益的事情。
    第八條員工對職務(wù)或公事。
    對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時(shí)與客戶確認(rèn)查詢。
    第十五條工不得攜帶危險(xiǎn)品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場所,因而發(fā)生事故者依法論處。十六條在下班之后,值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦,打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備的電源關(guān)閉。
    第十七條。
    員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品,所有從公司申領(lǐng)的用。
    第十八條員工承辦事務(wù)不得。
    員品均為公司財(cái)物,要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時(shí)須交還。工上班時(shí)間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為收受饋贈或回扣,亦不得借機(jī)為自己或他人圖利。籍職權(quán)貪污舞弊,亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。應(yīng)注意下列事情:
    第十九條第二十條。
    員工應(yīng)奉公守法,不得假。
    公司員工在職務(wù)上,2.處理事物應(yīng)明確、第二十一條。
    1.確實(shí)掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍。
    ;負(fù)責(zé)、重時(shí)效,凡事應(yīng)今天事今天畢知曉;。
    3.交辦事情完成后,應(yīng)主動(dòng)報(bào)告經(jīng)理或交辦部門。
    5.工作如各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注2.交辦部署。
    4.服從組織體制及規(guī)定,團(tuán)結(jié)諧和,排除本位主義,以公司為重。
    不得借故拖延,積壓或擅做主張。
    第二十二條。
    ;有疑難,應(yīng)即請示上級,意下列事情:
    1.深切了解公司決策及經(jīng)營方針以及自己的職責(zé)和任務(wù)。
    ;;事項(xiàng),應(yīng)合情合理,酌量酌時(shí)糾正并重視教育訓(xùn)練及考核帶責(zé)任。
    第一條本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要,必須增加人。
    第三章聘任管理制度員時(shí),應(yīng)先依人員征募流程的規(guī)定提出申請,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人事部門辦理征募事宜,經(jīng)部門經(jīng)理應(yīng)試合格。
    (應(yīng)征資料)及人員任用申請書一并送交人事部門依新進(jìn)人員手續(xù)辦理。任用。
    第四條新進(jìn)人員于報(bào)道七天內(nèi),應(yīng)繳交下列文件,否則不予。
    1、身份證影本(需繳驗(yàn)正本);2、個(gè)人人事資料及三個(gè)月內(nèi)半身照片四張3、其它必備的證件。辦理加入社會保險(xiǎn)手續(xù)。
    第五條新進(jìn)人員交齊上述文件并經(jīng)過試用期后,人事部門方可。
    第六條經(jīng)公司錄用新進(jìn)人員到職起。
    1、不適用者,公司得隨時(shí)無條件予以解雇,其薪資按。
    2、3、表現(xiàn)特優(yōu))。
    第七2.;但總共在本公司服務(wù)未滿十五天而自動(dòng)離職者不予發(fā)放薪資。品行不良或服務(wù)成績欠佳或無故曠工者,可隨時(shí)停止試用,予以解雇。者,得由部門經(jīng)理簽報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)縮短試用期限條試用人員的考核依據(jù):
    (試用期最短為十五個(gè)工作天。
    1.工作能力與表現(xiàn)——對工作熟練、謹(jǐn)慎及勝任度。
    ;對公司的自信力——是否有認(rèn)同公司的經(jīng)營理念與策略工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成;。
    3.敬業(yè)精神——對所交付的;。
    5.4.出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄;。
    (薪資調(diào)整實(shí)施天從正式任用天算起。
    第九條有下列情事的一者,非經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者一概不得錄用:未復(fù)權(quán)者;。
    1.負(fù)案在身且尚在緩刑期或被褫權(quán)尚。
    2.原在其它公司和機(jī)關(guān)服務(wù)時(shí),未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。
    停薪留職或服役期間不予計(jì)算)。
    ;辭職或退休后復(fù)經(jīng)任用者其第四章。
    (除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外。
    1、星期一至六:9:00——17:30;3、本公司為雙休制。
    2、中午休息時(shí)間:12:
    第二條周日及國家法定假天均休息,但考慮到本公司業(yè)務(wù)的特殊性,將安排人員進(jìn)行輪流值班。
    (簽到)者除外。
    第四條。
    第三條員工上下班一律親自遲到(早退):
    1.朝、夕3.上班遲。
    5.7.(含三打卡(簽到),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免打卡會未到并未請假者給與相應(yīng)處罰。
    2.上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到。到15分鐘至1小時(shí)者,以曠工半天計(jì);提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退。提前下班1小時(shí)以上者,以曠職次)者不予發(fā)放全勤獎(jiǎng)金為曠工一天。
    4.無故遲到1小時(shí)以上者,以曠職1天計(jì);。
    6.提前下班15分鐘至1小時(shí)者,以曠工半天計(jì);1天計(jì);。
    8.于一個(gè)月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過三次。
    9.于一個(gè)月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過三次(含三次)者,每三次視。
    10.以上情況均會根據(jù)情況給予罰款,因處罰得來的罰款本公司一律不歸。
    應(yīng)事先呈為己有,勻平均補(bǔ)貼給所有員工。報(bào)部門經(jīng)理以便列入考核。
    (簽到),但次日須請部門經(jīng)理在出勤卡上補(bǔ)簽確認(rèn)。
    第五章。
    請假制第七條財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)每月員工出勤的統(tǒng)計(jì),作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)。度。
    第一條。
    員工確因事或因病需要請假時(shí)須填寫請假單,按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)。
    1.每月請假不得超過兩天,超過者原則上不給予批準(zhǔn),具體視特殊情況。
    3.一次請假超過十天)。
    第三條病。
    (含)第二條事假:而定;。
    2.全年請假不得超過十五天,每次不得超過連續(xù)五天。
    ;(含)者,須辦理停薪留職手續(xù)假:
    4.事假為無薪給假,(以天數(shù)為計(jì)算單位。
    1、凡請病假經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,全年累積不得超過三十天。
    第四條產(chǎn)假:
    2、病假連續(xù)兩天以上請附醫(yī)師診斷證明1.女性員工分娩前后給假五十六天);。
    (產(chǎn)婦產(chǎn)檢可。
    ;;未滿1.公提前請產(chǎn)假或產(chǎn)假未休完者可轉(zhuǎn)換為年假3.未滿三個(gè)月流產(chǎn)者,以病假處理者減半發(fā)給。
    第五條。
    2.妊娩三個(gè)月以上流產(chǎn)者,給假十天。
    4.服務(wù)滿一年以上者,請假期間基本工資照發(fā)。
    第六條。
    公假:
    婚假:請假期間基本工資照發(fā)。司派遣學(xué)習(xí)、考察、辦事或特別指定任務(wù)、七條工傷假:
    拜訪客戶者;2.請假期間薪資照發(fā)。
    第1.員工因執(zhí)行職務(wù)而受傷或致病者,須申請工傷假。
    第八條。
    請假時(shí)依下列規(guī)定呈報(bào)核準(zhǔn):
    2.工傷假在一一般員工請年(含)的內(nèi)者,基本工資照發(fā)假兩天以內(nèi)(含)由副總經(jīng)理核準(zhǔn);三天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。因患病或特殊狀況者或不可抗力因素,向人事部門負(fù)責(zé)人報(bào)備,國家法定節(jié)假日的前后,者按比例計(jì)算。
    第九條凡請事假先申請,如。
    不能事先申請時(shí),應(yīng)先以電話向所屬部門經(jīng)理報(bào)備并。
    ;逾期則視為曠工。
    第十條凡年度中途到職。
    但應(yīng)于假后兩天內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù)不得請假。
    第十一條。
    事假、病假的規(guī)定天數(shù),第十二條員工請假期間無論假別或天數(shù),第十三條。
    應(yīng)覓妥職務(wù)代理人,來負(fù)責(zé)。
    第十四條。
    ;;。
    2.無故遲到或早退。
    1小時(shí)以上者;。
    1.未經(jīng)準(zhǔn)假。
    3.凡未事先請假,而逾期5.停薪留職,未辦妥手續(xù)。
    1.請病假一次在十天。
    4.凡事先請假未覓妥職務(wù)代理人者。
    員工有下列事情之一者,須辦理停薪留職:
    2.請事假一次在十天以上者。
    3.因案被法院拘留十天以上者,但經(jīng)判決不。
    第十五條。
    停薪留職者,請辦妥起訴或無罪確定者4.因特殊事由需停薪留職者。否則視曠職論。
    第十七條。
    第二條員工有下列事情之一者,1、利用公司名義在外招搖撞騙,;。
    公司可不經(jīng)。
    2、證據(jù)確鑿者;。
    3、偷竊或侵占公司財(cái)務(wù)或營私舞弊或挪用。
    5、故意損毀公司物品或機(jī)。
    7、4、對公司人員實(shí)行暴行脅迫或重大侮辱行為。
    6、攜帶危險(xiǎn)禁品或防礙公共安全的物品進(jìn)公司或釀成以外災(zāi)害者。
    第三條。
    員工有下列事情之一者,;有煽動(dòng)員工怠工或罷工的具體事實(shí)者。預(yù)告,直接解雇:
    公司可以不經(jīng)2、在公司不自。
    1、工作態(tài)度惡劣,嚴(yán)重影響公司工作環(huán)境者。
    ;尊自重、使公司員工理念偏激,擾亂正常工作秩序者職達(dá)三次者;。
    3、連續(xù)曠職三天或一個(gè)月內(nèi)曠。
    5、未經(jīng)許可,兼任其。
    4、與廠商勾結(jié)或收受廠商財(cái)務(wù),證據(jù)確鑿者。
    ;它職務(wù)或兼營與本公司相近的業(yè)務(wù)者者。
    6、有其它重大過失或不檢行為導(dǎo)致較嚴(yán)重后果。
    部門管理規(guī)章制度及要求篇十四
    第一條為進(jìn)一步規(guī)范公司黨建工作和經(jīng)營管理活動(dòng),使公司規(guī)則制度的制定、修訂和發(fā)布工作規(guī)范化、程序化、制度化,特制定本方法。
    其次條本方法所指規(guī)則制度,包括公司黨群、行政管理范圍內(nèi)與生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)相關(guān)的各類管理制度、規(guī)定、條例、方法、細(xì)則、程序、守則、管理手冊等。
    第三條規(guī)則制度的制定、修訂必需符合公司管理實(shí)際,適應(yīng)公司改革與進(jìn)展的需要,不得違反黨內(nèi)規(guī)矩、國家法律規(guī)矩、黨和國家政策,以及集團(tuán)公司等上級機(jī)關(guān)的相關(guān)規(guī)定。
    (一)公司級規(guī)則制度:以公司名義制定并發(fā)行,在全公司范圍內(nèi)具有效力的規(guī)則制度;
    (二)部門級規(guī)則制度:以部門名義制定并由部門自行發(fā)行,只在本部門內(nèi)部或本部門特定的管理范圍、區(qū)域內(nèi)具有效力的規(guī)則制度。
    第五條為規(guī)范制度名稱使用的表現(xiàn)形式,對制度名稱定義如下:
    制度是指為了維護(hù)公司正常的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動(dòng)秩序,保證國家各項(xiàng)政策的順當(dāng)落實(shí)和各項(xiàng)工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有規(guī)矩性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。
    規(guī)定是指預(yù)先制定的規(guī)章,以作為行為的標(biāo)準(zhǔn)(多用于合同、條約、契約、法律中),主要用于對特地問題提出帶有約束性的要求和規(guī)范。
    條例是指針對較多的工作內(nèi)容或一種業(yè)務(wù)的多種情形,制定詳細(xì)的規(guī)范,多為允許和禁止的規(guī)定。
    方法是指辦事或處理問題的辦法。主要用于對特定范圍內(nèi)的工作和業(yè)務(wù)活動(dòng),制定詳細(xì)運(yùn)行規(guī)范和規(guī)范處理流程。
    細(xì)則也稱實(shí)施細(xì)則,是指為有效地實(shí)施上級單位及公司的規(guī)定、方法等作出的權(quán)威性解釋說明、明細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)和措施等的詳細(xì)具體要求。
    第六條公司規(guī)則制度按制定形式和用途,可劃分為以下類別:
    (四)為健全完美公司質(zhì)量管理體系所制定的`質(zhì)量手冊、程序性文件等;
    (六)為健全完美公司能源管理體系所制定的能源管理手冊、程序性文件等;
    (七)為規(guī)范各專業(yè)管理工作所制定的專業(yè)管理或操作規(guī)程、守則、手冊等。
    第七條公司董事會、黨委會、總經(jīng)理辦公會,黨委書記、董事長根據(jù)職責(zé)權(quán)限分工負(fù)責(zé)公司規(guī)則制度審批。
    第八條x'x為公司規(guī)則制度的總歸口管理部門,負(fù)責(zé)公司規(guī)則制度制定、修訂的組織工作和對行政管理范圍內(nèi)詳細(xì)規(guī)則制度的審核、審定,以及規(guī)則制度貫徹實(shí)施中考核的組織工作。
    第九條x'x為黨群工作制度的歸口管理部門,牽頭組織黨群機(jī)關(guān)各部門制定、修訂黨群工作制度,并負(fù)責(zé)詳細(xì)規(guī)則制度的審核、審定,以及貫徹實(shí)施考核工作。
    第十條公司對規(guī)則制度舉行全面制定、修訂時(shí),由x'x負(fù)責(zé)編制方案,按方案組織統(tǒng)一舉行制定、修訂。其他部門按照管理需要暫時(shí)制修訂規(guī)則制度時(shí)由責(zé)任部門發(fā)起制定、修訂工作。
    第十一條公司規(guī)則制度制定、修訂,普通由相應(yīng)職能部門或業(yè)務(wù)主管部門有關(guān)管理人員負(fù)責(zé)起草文稿,歸口部門領(lǐng)導(dǎo)審核;重要管理規(guī)則制度的制定、修訂,公司可抽調(diào)人員組成特地工作班子負(fù)責(zé)文稿的起草,工作班子主管領(lǐng)導(dǎo)審核。
    第十二條專業(yè)類管理體系涵蓋的制度由相應(yīng)的職能管理部門支配并對文稿舉行審定。涉及部門職責(zé)范圍和部門間職能業(yè)務(wù)切割劃分的,須提交x'x審核會簽,文稿審定后應(yīng)報(bào)業(yè)務(wù)分管副總經(jīng)理審批,需要總經(jīng)理或董事長簽發(fā)的須分離報(bào)送審批,批準(zhǔn)后由相應(yīng)職能管理部門負(fù)責(zé)行文下發(fā),需報(bào)董事會或集團(tuán)等上級機(jī)關(guān)審批的,按程序規(guī)定辦理。
    第十三條各部門按照管理工作需要制修訂的部門級規(guī)則制度,由本。
    部門自行支配組織制修訂,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,內(nèi)部下發(fā)施行,同時(shí)報(bào)x'x備案;各部門規(guī)則制度的有關(guān)規(guī)定,不得與公司規(guī)則制度規(guī)定相抵觸,對與有專業(yè)歸口的制度,在經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批前,須經(jīng)專業(yè)部門批閱后再履行審批下發(fā)程序。對于在特定的管理范圍、區(qū)域內(nèi)下發(fā)的部門級規(guī)則制度,在經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批下發(fā)前,須經(jīng)x'x批閱。
    第十四條對于修訂完美的制度下發(fā)后,原制度即自動(dòng)廢止;對于失去實(shí)效需要廢止的制度,制度歸口部門須請示公司主管領(lǐng)導(dǎo)后,需要公司會議決策的按第十九條規(guī)定的分級審批原則,提交相應(yīng)公司會議審批后,以公司正式文件形式下發(fā)制度廢止通知;不需要公司會議決策的,經(jīng)黨委書記、董事長審批后,以公司正式文件形式下發(fā)制度廢止通知,廢止通知內(nèi)容要具體描述廢止制度原名稱、制度編號、原制度下發(fā)時(shí)光及文號,同時(shí)報(bào)x'x備案。
    第十五條規(guī)則制度制定、修訂時(shí),起草文稿部門應(yīng)確定業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)專項(xiàng)負(fù)責(zé),并汲取懂相應(yīng)業(yè)務(wù)和管理、有一定文字本事的人員參與。
    第十六條規(guī)則制度文稿,必需明確目的和要求,對所要規(guī)范的事項(xiàng)做周密的調(diào)查討論,對所涉及的部門和人員要全面征求看法。所規(guī)范的事項(xiàng)必需體現(xiàn)全局觀念,反映整體利益,不能站在本部門角度“借法爭權(quán)”“借法推責(zé)”或向其他部門強(qiáng)行提出不合理、做不到的要求。
    第十七條規(guī)則制度文稿,必需文體符合規(guī)范,名稱簡明,結(jié)構(gòu)嚴(yán)密,條文清楚,用詞恰當(dāng),語法正確,規(guī)律性強(qiáng),行為規(guī)章明確,規(guī)定的責(zé)任清晰,不能使用模棱兩可、似是而非的語言,不能寫談?wù)撔院吞栒傩詢?nèi)容。
    第十八條規(guī)則制度文稿,不能照搬照抄國家或上級部門的規(guī)矩、規(guī)則條文或有關(guān)理論指導(dǎo)書籍的內(nèi)容,必需針對公司實(shí)際,具有實(shí)質(zhì)性管理內(nèi)容和可操作的運(yùn)作程序。
    第十九條規(guī)則制度須保持一定的穩(wěn)定性和延續(xù)性,各類規(guī)則制度間要保持關(guān)聯(lián)性,不同層次的規(guī)則制度要保持從屬性。規(guī)則制度所規(guī)范、調(diào)節(jié)的對象,必需是較長時(shí)期內(nèi)重復(fù)浮現(xiàn)的事項(xiàng)。偶發(fā)性的管理事項(xiàng),不宜采納制定規(guī)則制度方法。
    其次十條由歸口管理部門統(tǒng)一組織制修訂的規(guī)則制度,經(jīng)批準(zhǔn)后由相應(yīng)歸口部門歸集成冊直接印制下發(fā)施行。
    其次十一條各部門自行制定、修訂的規(guī)則制度,如有與公司規(guī)則制度相抵觸的內(nèi)容或條款,應(yīng)立刻廢止或修改,落實(shí)公司規(guī)則制度規(guī)定。本部門認(rèn)定困難的,可報(bào)x'x或相應(yīng)歸口管理部門審定。
    其次十二條對不夠成熟而又必需以規(guī)則制度舉行規(guī)范的事項(xiàng),可制定“暫行”或“試行”規(guī)則制度,其效力不受影響。
    部門管理規(guī)章制度及要求篇十五
    (一)為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍,調(diào)動(dòng)其積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)公司凝聚力,確保公司穩(wěn)健、快速發(fā)展,特制定本制度。
    (二)本制度在堅(jiān)持合法性、激勵(lì)性、競爭性和公平性及經(jīng)濟(jì)性的基礎(chǔ)上,著重體現(xiàn)下列五個(gè)原則:
    1、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則;。
    2、與公司經(jīng)濟(jì)利益和個(gè)人工作績效掛鉤的原則;。
    3、不同崗位類別實(shí)行不同計(jì)酬方法的原則;。
    5、保持穩(wěn)定連續(xù)和適時(shí)調(diào)整相結(jié)合的原則。
    (三)本制度只對經(jīng)濟(jì)性薪酬(包括直接的基本工資、各種津貼、各種獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)品、加班時(shí)間等;間接的公共福利、保險(xiǎn)、培訓(xùn)、住房、交通、餐飲等;有薪假期,如婚喪假、生育假、有薪休息日、病事假等)即個(gè)人總收入做出明確的規(guī)定,不涉及任何非經(jīng)濟(jì)新薪酬(包括有興趣的工作、挑戰(zhàn)自我的責(zé)任感和成就感;給予愛心、關(guān)懷,提供舒適的環(huán)境和方便的條件;享受企業(yè)社會地位,幫助員工成長和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值)的內(nèi)容。
    (四)本制度適用于總部及營銷公司及其分公司全體正式員工,分公司作為獨(dú)立業(yè)務(wù)單元在以下有關(guān)方面流程亦稱作公司。
    (一)構(gòu)成:
    1、員工月度經(jīng)濟(jì)性薪酬總額:
    (1)公共部分:基本工資+崗位津貼+學(xué)歷津貼+工嶺津貼+周六津貼+各項(xiàng)福利補(bǔ)貼。
    (2)差異部分:加班工資,營銷員提成獎(jiǎng)金,特殊崗位安全獎(jiǎng)金,財(cái)會人員駐外補(bǔ)貼,績效工資,相關(guān)人員電話費(fèi)補(bǔ)貼,市內(nèi)交通費(fèi)補(bǔ)貼等。
    2、員工年度經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬總額:
    全年月度公共部分報(bào)酬+全年月度差異部分報(bào)酬+年終雙薪+各項(xiàng)單項(xiàng)獎(jiǎng)金+培訓(xùn)費(fèi)用(含送外培訓(xùn)費(fèi)用)+其他補(bǔ)貼。財(cái)務(wù)人員另加年度獎(jiǎng)金。
    (二)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法:
    (1)公共部分發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)分別見附后的表一、表二、表三。
    (2)周六工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):月基本工資800元(含)以上,按200元/月發(fā);月基本工資799—650元之間,按150元/月發(fā);月基本工資649元(含)以下,按100元/月發(fā)。
    (3)異部分發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法:
    1、加班工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)和方法。
    (1)(月基本工資+周六工資)/25.5/8*月加班小時(shí)。
    2、財(cái)務(wù)人員月度駐外補(bǔ)貼:會計(jì)200元/月,出納100元/月年度發(fā)放和另外的年度獎(jiǎng)金,其計(jì)算方法及發(fā)放方法按珠海天章紙品有限公司文件(天章內(nèi)字2003地(200365)號)的規(guī)定執(zhí)行。
    3、司機(jī)安全獎(jiǎng):分公司規(guī)定。
    4、績效工資:參照(公司績效考核方案),分公司自定。
    5、電話費(fèi):參照公司總部標(biāo)準(zhǔn),分公司自定。
    6、營銷員提成獎(jiǎng)金:分公司自定。
    (4)有薪假期標(biāo)準(zhǔn)和薪酬計(jì)算。
    1.父母,配偶,子女死亡經(jīng)批準(zhǔn)可請假3天,工齡不滿1年者按無薪休假處理,滿1年都其基本工資照發(fā)。
    2.本人婚假三天,工齡不滿1年都按無薪休假處理,滿1年者其基本工資照發(fā)。
    3.本人產(chǎn)假90天,工齡不滿1年者按無薪休假處理,滿1年者其基本工資照發(fā)。
    4.工齡滿1年者,可享受春節(jié)帶薪休假。
    5.經(jīng)鑒定確認(rèn)為工傷者,住院,治療期間基本工資照發(fā)。
    6.員工請假需按(天章紙品公司員工管理制度)第四章第八條第七款執(zhí)行。
    7.工作時(shí)間內(nèi)參加公司的集體聚餐,娛樂,旅游等活動(dòng),薪酬照發(fā)。
    8.公司選派脫產(chǎn)學(xué)習(xí):一星期內(nèi)全部薪酬照發(fā);一個(gè)月內(nèi),基本工資照發(fā);經(jīng)總部批準(zhǔn)選派脫產(chǎn)學(xué)習(xí),按總部規(guī)定辦理。
    (一)對工資的管理。
    (1)對我資的定級的管理。
    1.試用期員工:文員系列試用期原則為三個(gè)月;司機(jī)系列試用期原則為2-3個(gè)月,普工試用期一個(gè)月,試用期內(nèi)不享受公司福利待遇和獎(jiǎng)金。
    2.等聘員工無需經(jīng)過學(xué)徒,試用,實(shí)習(xí)期,根據(jù)工作安排定級,可于受聘當(dāng)月按合同或談判標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪資。
    (2)對員工轉(zhuǎn)正,定級,轉(zhuǎn)崗的管理。
    1.試用期滿后,由部門主管按(天章紙品公司員工試用表)要求寫出評估報(bào)告,提出錄用意,人力資源專(兼)干核實(shí)后,按編制管理流程審批;分公司的須先由分公司hr兼干核實(shí),再按編制管理流程審批。
    2.正式受聘員工調(diào)動(dòng)轉(zhuǎn)崗者,轉(zhuǎn)崗熟悉期為4-6個(gè)月,在此期間按轉(zhuǎn)崗前的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)付薪,熟悉期滿經(jīng)考核合格后轉(zhuǎn)崗崗位系列標(biāo)準(zhǔn)重新確定薪資等級,績效等級或獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn),與原崗位等級相比采取就高不就低的原則,不合格者退回原崗位或辭退。
    3.員工個(gè)人要求轉(zhuǎn)崗經(jīng)公司同意,其薪資標(biāo)準(zhǔn)在熟悉期(4-6個(gè)月)按試用期標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,熟悉期滿經(jīng)考試合格后按轉(zhuǎn)崗崗位系列標(biāo)準(zhǔn)重新確定薪資等級,績效等級或獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn),不合格者退回原崗位或辭退。
    4.凡從下級提拔到主管及以上的員工,考察期為3-5個(gè)月,通過考察后按晉升級別標(biāo)準(zhǔn)重新確定薪資等級,績效(獎(jiǎng)金)等級,新的薪資等級從考察期滿后開始執(zhí)行。
    (3)對加班工資的管理。
    1.嚴(yán)格控制加班,確需安排加班,由其主管領(lǐng)導(dǎo)簽名同意,列出加班人員名單,并負(fù)責(zé)檢查加班情況。
    2.公司加班人員未予補(bǔ)休者,按本制度規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給加班工資。加班不足半小時(shí)不計(jì)算。
    五一,國慶,元旦,春節(jié)的法寶假日原則上不得安排加班,遇有等殊情況確需加班,需事前三天填報(bào))天章紙品公司法定節(jié)日加班值班申報(bào)審批表),按程序報(bào)批后,方承認(rèn)其加班,值班有效性。其加班工資按政府有關(guān)規(guī)定發(fā)放本人日基本工資3倍。值班都按本人日基本工資的1.5倍發(fā)放。
    (二)對學(xué)歷(或職稱)和工齡津貼的管理。
    1.對學(xué)歷(或職稱)和工齡津貼從本制度執(zhí)行之月起按(天章紙品分公司員工工齡和學(xué)歷(或職稱)津貼標(biāo)準(zhǔn)(表二))執(zhí)行。
    2.文憑和職稱必須查驗(yàn)原件。凡通過進(jìn)修,自考等渠道獲得國家承認(rèn)的文憑和經(jīng)權(quán)威專業(yè)單位評定后頒發(fā)的職稱證書,可持證換人力資源部認(rèn)定或公公司經(jīng)理認(rèn)定hr兼干予以登記,從認(rèn)定登記之月起按(天章紙品分公司員工工齡和學(xué)歷(或職稱)津貼標(biāo)準(zhǔn)(表二))執(zhí)行。
    3.員工從進(jìn)入公司之月起,干滿一年后自己報(bào)告人力資源部,由部門主管統(tǒng)一報(bào)告hr兼干查實(shí)后通知財(cái)務(wù)部門增加工齡津貼。
    (三)對各項(xiàng)福利補(bǔ)貼的管理。
    1.各項(xiàng)福利補(bǔ)貼從本制度執(zhí)行之月起按(天章紙品公司員工福利補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)(表三))執(zhí)行。
    2.各項(xiàng)福利補(bǔ)貼(除保險(xiǎn)補(bǔ)貼由公司統(tǒng)一上交保險(xiǎn)部門不發(fā)放到人外)一律與工資部分一起發(fā)放到人。
    3.住集體宿舍的員工房租金,物業(yè)管理費(fèi),做飯人員工資均由公司提供,但水電,液化氣和伙食費(fèi)用一律按實(shí)均攤到人,從工資中扣除。
    4.年終雙薪發(fā)放辦法:見(天章紙品公開發(fā)中心年終雙薪發(fā)放制度)。
    5.全勤獎(jiǎng)只發(fā)給全月出滿勤,除公假外無任何請假遲到早退曠工行為的員工。
    6.駐外補(bǔ)貼只有會計(jì)和出納享受,按月在工資中發(fā)放。
    7.交通費(fèi)補(bǔ)貼指員工必須坐公交車上下班者。住集體宿舍的員我不再享受交通費(fèi)補(bǔ)貼。
    8.工齡滿一年以上員工的各項(xiàng)慰問費(fèi)用見:(天章紙品公司員工慰問費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn))。
    (四)對各項(xiàng)獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)勵(lì)的管理。
    1.各部門主管對員工用合作條形式進(jìn)行獎(jiǎng)罰不列入計(jì)獎(jiǎng)方案。
    2.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)按(天章紙品公司培訓(xùn)自由度)的規(guī)定執(zhí)行。
    (五)對經(jīng)濟(jì)性薪酬發(fā)放方法的管理。
    1.每月下旬發(fā)放員工的薪酬和績效工資(包括營銷員提成),如遇節(jié)假日順延。
    3.員工離職結(jié)算方法按離職手續(xù)辦理程序執(zhí)行。
    4.凡遇到公司經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重滑坡直至虧損,分別依次減少直至取消學(xué)歷(或職稱)津貼、工齡津貼、福利補(bǔ)貼、各種獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金、崗位(或職務(wù))津貼。如果公司(包括分公司)遇到嚴(yán)重虧損難以支付基本工資,則分別依次降低發(fā)放基本工資直至員工無薪休假或減員。
    5.公司各財(cái)務(wù)部門每月必須填報(bào)《天章紙品有限公司分項(xiàng)月收入一覽表》交獨(dú)立業(yè)務(wù)單元第一負(fù)責(zé)人經(jīng)理本人存閱。
    (一)分公司作為獨(dú)立業(yè)務(wù)單元可以根據(jù)本公司實(shí)際情況修改、但修改后必須報(bào)總部人力資源部審批后方可執(zhí)行。
    (二)與本制度配套的附件:
    1、《天章紙品公司員工基本工資和崗位工資津貼標(biāo)準(zhǔn)(表一)》。
    2、《天章紙品公司員工工齡和學(xué)歷(或職稱)津貼標(biāo)準(zhǔn)(表二)》。
    3、《天章紙品公司員工福利補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)(表三)》。
    4、《天章紙品公司員工月度工資表》。
    部門管理規(guī)章制度及要求篇十六
    為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。
    一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
    二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。如有違反,必追究相應(yīng)責(zé)任。
    三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
    四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、技術(shù)精、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)的.員工隊(duì)伍。
    五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
    部門管理規(guī)章制度及要求篇十七
    一、檔案管理人員必須貫徹“以防為主,防治結(jié)合”的原則,做好檔案室的管理工作,落實(shí)防盜、防火、防光、防高溫、防潮、防塵、防蟲、防鼠等措施。
    二、檔案管理人員必須堅(jiān)持值日值班制度,堅(jiān)持每天下班前檢查門窗是否關(guān)好,電源開關(guān)是否關(guān)閉。對所保管的案卷,半年進(jìn)行一次抽查,年終進(jìn)行一次全面檢查。嚴(yán)禁在檔案室抽煙、吐痰。外來人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入檔案室。
    三、新接收的檔案資料,必須經(jīng)過嚴(yán)格核查和消毒處理后才能進(jìn)庫上架。
    四、值班人員必須做好檔案室內(nèi)外溫濕度記錄,做好溫濕度的`調(diào)節(jié)工作(標(biāo)準(zhǔn)溫度為攝氏14—24℃,相對濕度為45%—60%)。
    五、檔案室設(shè)施要經(jīng)常進(jìn)行檢查,壞了要及時(shí)報(bào)告或維修,保證各項(xiàng)設(shè)施完整正常。
    六、保持檔案室的清潔衛(wèi)生,堅(jiān)持做到每周一小掃,每月一大掃。
    部門管理規(guī)章制度及要求篇十八
    加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)管理,為設(shè)備管理提供管理資料、技術(shù)信息和考核依據(jù),特制定本制度。
    二、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)。
    1.設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、安裝、使用、維護(hù)、檢修和報(bào)廢等環(huán)節(jié),我廠應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
    2.設(shè)備技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)設(shè)備用、管、修、造的需要,制定出設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程設(shè)備檢修規(guī)程、設(shè)備制造工藝規(guī)程以及相應(yīng)的安全技術(shù)等規(guī)程。設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)設(shè)備管理工作內(nèi)容制定工作程序,并根據(jù)各級責(zé)任制,制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)。我廠制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)我廠工人,技術(shù)人員的實(shí)踐與吸收國內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,經(jīng)過充分討論,最后交廠部批準(zhǔn)頒發(fā)實(shí)施。
    三、設(shè)備管理定額。
    1.設(shè)備管理定額主要有設(shè)備設(shè)備檢修周期定額、檢修工期定額、檢修工時(shí)定額、維修費(fèi)用定額,流動(dòng)資金定額和備品配件、材料的消耗、貯備定額。我廠應(yīng)保持定額的嚴(yán)肅性,定額的制定和修改需嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)審批程序。
    2.我廠應(yīng)建設(shè)執(zhí)行定額和嚴(yán)格考核定額標(biāo)準(zhǔn)制度。對執(zhí)行結(jié)果應(yīng)有記載并定期進(jìn)行綜合分析。
    四、設(shè)備技術(shù)檔案。
    1.設(shè)備技術(shù)動(dòng)力科要有全廠主要設(shè)備的技術(shù)的檔案,車間要有本車間全部的設(shè)備技術(shù)檔案。設(shè)備技術(shù)檔案內(nèi)容包括:
    (1)目錄。
    (2)安裝使用說明書。設(shè)備制造合格證及壓力容器質(zhì)量證明書、設(shè)備調(diào)試記錄等。
    (3)設(shè)備履歷卡片。設(shè)備編號、名稱、主要規(guī)格、安裝地點(diǎn)、投產(chǎn)日期、附屬設(shè)備的名稱與規(guī)格、操作運(yùn)行條件、設(shè)備變動(dòng)記錄等。
    (4)設(shè)備結(jié)構(gòu)及易損件圖紙。
    (5)設(shè)備運(yùn)行時(shí)間累計(jì)。
    (6)設(shè)備檢修、試驗(yàn)與鑒定記錄。
    (7)歷年設(shè)備缺陷及設(shè)備事故記錄。
    (8)設(shè)備評級記錄。
    (9)設(shè)備潤滑記錄。
    2.基礎(chǔ)建設(shè)、技術(shù)措施、安全措施等項(xiàng)目投產(chǎn)后,安裝試車記錄、說明書、檢驗(yàn)證、試驗(yàn)記錄等技術(shù)文件應(yīng)歸入設(shè)備技術(shù)檔案。
    3.技術(shù)檔案必須齊全、整潔、規(guī)格化,及時(shí)整理填寫。
    五、設(shè)備技術(shù)臺帳。
    1.設(shè)備維修車間應(yīng)健全全廠設(shè)備技術(shù)臺帳。設(shè)備技術(shù)臺帳是全廠設(shè)備的綜合技術(shù)資料,主要包括以下技術(shù)內(nèi)容:
    (1)設(shè)備主要技術(shù)狀況匯總表(設(shè)備完好率,泄漏率和主要設(shè)備缺陷)。
    (2)主要設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況匯總表(設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間、停機(jī)時(shí)間計(jì)劃檢修停機(jī)、事故停機(jī)、備用停機(jī)、停機(jī)待料)。
    (3)設(shè)備檢修狀況匯總表(大修項(xiàng)目、實(shí)際完成項(xiàng)目、計(jì)劃外項(xiàng)目、計(jì)劃檢修工時(shí)、維修費(fèi)用支出等)。
    (4)設(shè)備事故匯總表(事故次數(shù)、停機(jī)累計(jì)時(shí)間、停機(jī)損失等)。
    (5)備品配件、材料消耗匯總表。
    (6)主要設(shè)備技術(shù)革新成果匯總表。
    2.設(shè)備維修車間應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)設(shè)備技術(shù)臺帳的匯總工作,并負(fù)責(zé)按國家有關(guān)規(guī)定填報(bào)設(shè)備動(dòng)力工作季報(bào)。
    六、圖紙資料保管。
    1.廠生產(chǎn)部負(fù)責(zé)保管和供應(yīng)全廠設(shè)備的圖紙。
    2.維修車間負(fù)責(zé)保管復(fù)制和供應(yīng)全廠設(shè)備備品配件的圖紙。
    3.設(shè)備遷移,調(diào)撥時(shí),其檔案均應(yīng)隨設(shè)備調(diào)出,設(shè)備報(bào)廢后檔案致于廠生產(chǎn)部存查。
    4.基礎(chǔ)建設(shè)、技術(shù)措施、安全措施項(xiàng)目的設(shè)備投產(chǎn)后,其竣工圖紙交廠生產(chǎn)部保管。安裝試車記錄、說明書檢驗(yàn)證、屏蔽工程、試驗(yàn)記錄等技術(shù)文件由維修車間或設(shè)備所在車間保管。
    5.維修車間還應(yīng)復(fù)制鍋爐、壓力容器的有關(guān)圖紙、建立定期檢驗(yàn)記錄。
    部門管理規(guī)章制度及要求篇十九
    為規(guī)范小學(xué)收支行為,強(qiáng)化小學(xué)財(cái)務(wù)管理,增加教職工對小學(xué)財(cái)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督,進(jìn)一步提升小學(xué)財(cái)務(wù)管理的透亮度和民主化,保障教導(dǎo)事業(yè)健康可持續(xù)進(jìn)展,特制訂郭河鎮(zhèn)中學(xué)校財(cái)務(wù)藏匿制度。
    采取財(cái)務(wù)藏匿,嚴(yán)格落實(shí)國家有關(guān)法律、規(guī)矩和財(cái)務(wù)規(guī)則制度,保證收支行為的.規(guī)范化;量入為出,保證重點(diǎn),兼顧普通,注意資金的使用效益,厲行節(jié)省,制止奢靡鋪張;增加教職工民想法識,激勵(lì)教職工參加理財(cái),樂觀有力地舉行財(cái)務(wù)監(jiān)督;從源頭上預(yù)防和遏制不正之風(fēng),提升領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律的自覺性,密切干群關(guān)系,增進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
    財(cái)務(wù)藏匿應(yīng)該遵從合法、準(zhǔn)時(shí)、真切和公平的原則,不得侵害他人私隱,商業(yè)隱秘、國家隱秘、不得傷害小學(xué)利益。
    1、小學(xué)財(cái)務(wù)規(guī)則制度,上級有關(guān)文件和政策性通知;小學(xué)各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度及績效工資實(shí)施計(jì)劃。
    3、公用經(jīng)費(fèi)的劃撥標(biāo)準(zhǔn)、總額及累計(jì)撥款狀況;
    4、重要財(cái)產(chǎn)、物資的選購和處置狀況;
    5、教職工嘉獎(jiǎng)性績效工資發(fā)放、社會保障繳費(fèi)狀況;
    6、建設(shè)工程項(xiàng)目和較大維修項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)執(zhí)行以及藏匿招投標(biāo)狀況;
    7、小學(xué)代收代支資金狀況;
    8、其他涉及教職工利益的重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)。
    1、設(shè)立固定的藏匿欄、宣揚(yáng)欄;
    2、定期召開教職工代表會議;
    3、內(nèi)部資料、??V播、校內(nèi)網(wǎng)等校園發(fā)布信息媒體;
    4、其他便于教職工和社會知曉的形式。
    1、財(cái)務(wù)藏匿是小學(xué)民主管理的重要體現(xiàn)。各校要成立以校長為組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、報(bào)賬員(財(cái)務(wù)經(jīng)辦員)、老師代表組成的財(cái)務(wù)藏匿領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組要將財(cái)務(wù)藏匿的公示內(nèi)容和照片資料留檔備查。
    2、財(cái)務(wù)藏匿主要實(shí)行定期公示和不定期公示的方式舉行;小學(xué)財(cái)務(wù)分期中、期末各公示一次;其他與財(cái)務(wù)有關(guān)的重事件項(xiàng)與重大活動(dòng)的藏匿時(shí)光,應(yīng)按照需要在事前、事中、事后準(zhǔn)時(shí)藏匿。
    部門管理規(guī)章制度及要求篇二十
    目的:
    為使本部門工作管理到位,秩序井然,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
    適用范圍:xxxxxx有限公司技術(shù)研發(fā)部全體員工。
    原則:以勞動(dòng)法為依據(jù),根據(jù)部門實(shí)際情況制定。
    一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
    二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
    三、入職。
    一、所有部門員工必須嚴(yán)格遵守部門考勤制度。
    二、遲到、早退、曠工。
    1、遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
    2、月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
    1、病假。
    員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),致電部門負(fù)責(zé)人,請假三天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。
    2、事假。
    緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)相關(guān)人員備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
    1、員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)相關(guān)人員備案,否則按事假進(jìn)行考勤。
    2、出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
    請假出差由部門經(jīng)理審批有效。
    1、加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)相關(guān)人員備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。
    2、加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:
    工作日加班費(fèi)=加班時(shí)間×基數(shù)×150%。
    休息日加班費(fèi)=加班時(shí)間×基數(shù)×200%。
    法定節(jié)日加班費(fèi)=加班時(shí)間×基數(shù)×300%。
    3、部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。
    1、考勤負(fù)責(zé)人需對部門員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后匯總,并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
    2、部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門考勤行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。
    3、對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
    1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。
    2、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。
    3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。
    4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。
    5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進(jìn)行人事考核,評價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。
    1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
    2、收到員工辭職申請報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。
    3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。
    4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險(xiǎn)變動(dòng)。
    5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
    6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
    1、部門辭退員工時(shí),由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。
    2、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。
    3、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。
    4、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
    5、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
    1、本部門倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)及公司和部門規(guī)章制度。
    2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司和部門利益為重,對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司和部門形象或名譽(yù)的事。
    3、本部門提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。
    4、公司或部門內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
    二、員工未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng)。
    2、以公司或部門名義提供擔(dān)?;蜃C明。
    3、以公司或部門名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息。
    4、代表公司或部門出席公眾活動(dòng)。
    三、部門禁止下列情形兼職。
    1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作。
    2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手。
    3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭。
    4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
    四、部門禁止下列情形的個(gè)人投資。
    1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的。
    2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的。
    3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的。
    4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。
    五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳部門相關(guān)負(fù)責(zé)人,否則視為貪污。
    1、員工有義務(wù)保守公司或部門的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
    2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司或部門密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
    一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
    二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。
    三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。
    四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,與客戶溝通時(shí)應(yīng)保持謙和禮貌、誠懇友善的態(tài)度。對顧客委辦事項(xiàng)應(yīng)力求周到機(jī)敏處理,不得草率敷衍或任意擱置不辦。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
    五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
    六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
    七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
    八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
    九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
    十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
    十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
    1、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
    2、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定人員提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
    3、如果部門沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。
    獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表揚(yáng)、記功、升職或晉級,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。
    1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者。
    2、研究創(chuàng)造成果突出,對公司或部門確有重大貢獻(xiàn)者。
    3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者。
    4、積極參與公司或部門集體活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀者。
    5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?BR>    6、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者。
    7、以公司或部門名義在市級以上刊物發(fā)表文章者。
    8、為社會做出貢獻(xiàn),并為公司或部門贏得榮譽(yù)者。
    9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)呈報(bào)部門負(fù)責(zé)人考核通過者。
    1、違法犯罪,觸犯刑律者。
    2、利用公司或部門名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司或部門名譽(yù)蒙受重大損害者。
    3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司部門或他人財(cái)物者。
    4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者。
    5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者。
    6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者。
    7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。
    8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施。
    9、未認(rèn)真履行職責(zé),對團(tuán)隊(duì)造成損失或?qū)Σ块T聲譽(yù)造成不利影響者。
    10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者。
    11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者。
    12、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者。
    13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人。
    14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者。
    15、對有期限的指令,無正當(dāng)理由而未如期完成者。
    16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者。
    17、無故不參加公司或部門安排的培訓(xùn)課程者。
    18、發(fā)現(xiàn)損害公司或部門利益,聽之任之者。
    1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。
    2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對象。
    (1)參加公司舉行或參與的各種社會活動(dòng)。
    (2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會。
    (3)職務(wù)晉升、加薪。
    (4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見。
    3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過??上嗷サ窒墓^如下。
    (1)記過一次與記功一次。
    (2)警告一次與表揚(yáng)一次。
    4、表揚(yáng)三次等于記功一次,警告三次等于記過一次。
    5、各級員工獎(jiǎng)懲由部門負(fù)責(zé)人列舉事實(shí),填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,經(jīng)部門經(jīng)理審批。
    6、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。
    1、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
    2、適用對象:本部門所有正式員工。
    3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績效工資、獎(jiǎng)金。
    (1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。
    (2)工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本部門工作的時(shí)間來確定。
    (3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。
    (4)績效工資根據(jù)對員工考評結(jié)果確定。
    (1)正式員工工資:工資總額=基本工資+績效工資。
    (2)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)無浮動(dòng)工資。
    5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月1日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取。
    1、薪酬管理是根據(jù)公司及部門實(shí)際發(fā)展情況,聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行“市場化動(dòng)態(tài)薪酬管理”。部門相關(guān)人員會于每年底進(jìn)行"議薪",根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審議。
    2、員工工資級別調(diào)整的依據(jù):
    (1)部門范圍的工資調(diào)整。根據(jù)業(yè)績情況、社會綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全部門范圍的員工工資水平。
    (2)獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)部門經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。
    (3)職級變更。員工職級發(fā)生變動(dòng),相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。
    (4)員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。
    (5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。
    3、崗位薪金晉級,新崗位薪金從部門下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從部門下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。
    (1)休息日:公司全體員工在法定工時(shí)以外,享有休息日。
    (2)法定假日:全體員工每年均享有以下11天帶薪(視為上班)假日:
    a.元旦(公歷1月1日)。
    b.春節(jié)(農(nóng)歷除夕、新年初一、初二)。
    c.清明節(jié)(公歷4月4日)。
    d.勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日)。
    e.端午節(jié)(農(nóng)歷五月初五)。
    f.中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)。
    g.國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)。
    h.婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)。
    凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。
    凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)120天,難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
    男員工護(hù)理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。
    (5)慰唁假。
    公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。
    直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理。
    (6)工傷假。
    因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險(xiǎn)法規(guī)辦理。
    (7)公假。
    員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)部門相關(guān)人員批準(zhǔn)的,可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。
    (8)有薪病假。
    病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資,累計(jì)十天以上者按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    (9)休假規(guī)定。
    員工提前15日向部門相關(guān)人員申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間,協(xié)商安排休假具體事宜。
    因工作原因,未能休以上(3)-(7)項(xiàng)假期的,按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。
    2、保險(xiǎn):部門為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會保險(xiǎn)。
    3、賀儀與奠儀。
    (1)正式員工結(jié)婚,部門將致新婚賀儀人民幣300元。
    (2)正式員工直系親屬去世,部門將致奠儀人民幣300元。
    4、過節(jié)費(fèi)部門視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。
    5、健康檢查:部門每兩年出資為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。
    6、員工活動(dòng):部門不定期舉行各種員工活動(dòng)。
    一、培訓(xùn)目的:塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營績效。
    二、培訓(xùn)原則:員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。
    三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組,隸屬人力資源部,除培訓(xùn)發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。
    四、公司培訓(xùn)分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)。
    1、一級培訓(xùn)由人力資源部主辦,負(fù)責(zé)集團(tuán)中級以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓(xùn),集團(tuán)總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。
    2、二級培訓(xùn)由集團(tuán)各中心或分子公司主辦,負(fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。
    1、培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,確定培訓(xùn)課程設(shè)置及相應(yīng)學(xué)分,參加培訓(xùn)并通過考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時(shí)為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,記錄每年度培訓(xùn)測試成績、積分。
    2、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行,積分不達(dá)標(biāo)者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓(xùn)積分,否則僅提升為代理職務(wù)。
    3、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn),無論積分是否達(dá)標(biāo),均需參加。
    4、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請假。
    1、公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時(shí)間,可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明,經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核,獲準(zhǔn)后按公假處理。
    2、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時(shí),確需占用周六工作時(shí)間的,可憑入學(xué)證明,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,按公假處理。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí),應(yīng)服從公司安排。
    3、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。
    1、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,報(bào)總裁批準(zhǔn)。
    2、二級培訓(xùn)費(fèi)用由集團(tuán)各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào)預(yù)算,經(jīng)人力資源部審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。
    3、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費(fèi)用1000元以內(nèi),由人力資源部審批,1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費(fèi)用超過1000元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,約定服務(wù)期限,培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔,經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后,方可報(bào)銷費(fèi)用。
    4、員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。
    1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進(jìn)行分析評價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。
    2、保障公司高效運(yùn)行。
    3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用,實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
    1、以績效為導(dǎo)向原則。
    2、定性與定量考評相結(jié)合原則。
    3、公平、公正、公開原則。
    4、多角度考評原則。
    1、月度考評:月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評結(jié)果與工資直接掛鉤。
    2、季度考評:季度考評的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。季度考評結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行年度考評。
    3、年度考評:年度考評的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,進(jìn)行全面綜合考評,年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。部門所有員工均進(jìn)行年度考評。
    相關(guān)考評者對被考評者提出考評意見,將考評結(jié)果進(jìn)行匯總并報(bào)部門經(jīng)理審批。相關(guān)人員將考評結(jié)果歸檔,同時(shí)用于計(jì)算績效工資及獎(jiǎng)金。
    考核等次分為五級,分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。
    定義:優(yōu)-超越崗位常規(guī)要求;完全超過預(yù)期地達(dá)成了工作目標(biāo)。
    良-完全符合崗位常規(guī)要求;全面達(dá)成工作目標(biāo),并有所超越。
    中-符合崗位常規(guī)要求;保質(zhì)、保量、按時(shí)地達(dá)成工作目標(biāo)。
    基本合格-基本符合崗位常規(guī)要求,但有所不足;。
    基本達(dá)成工作目標(biāo),但有所欠缺。
    不合格-不符合崗位常規(guī)要求,不能達(dá)成工作目標(biāo)。
    使用考評結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù):
    1、職務(wù)晉升:年度考評為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評為良的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。
    2、職務(wù)降級:年度考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級處理。
    3、工資晉升:年度考評為優(yōu)或年度考評連續(xù)兩次為中等以上的員工,在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔次。
    4、降檔:季考評連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔;年終考評結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。
    5、培訓(xùn):根據(jù)績效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,制訂培訓(xùn)規(guī)劃,有重點(diǎn)、有針對性地開展培訓(xùn)。
    6、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo):根據(jù)績效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果及雙向溝通,修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)。
    被考評者對考評結(jié)果持有異議,可以直接向部門經(jīng)理申訴。部門在接到申訴后,一周內(nèi)必須對申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴者。
    1、公司部門為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。
    2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)撤離至安全地帶。
    3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全.
    1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán),公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。
    2、對下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇:
    (1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯;。
    (2)對處理決定不服;。
    (3)對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見;。
    (4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為;。
    3、申(投)訴方式。
    (1)向部門經(jīng)理提出申(投)訴;。
    (2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;。
    (3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。
    (4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。