在撰寫報告時，需要明確報告的受眾群體，以便針對不同讀者的需求進(jìn)行信息的傳遞。在報告中要使用簡明扼要的語言，避免冗長和晦澀的句子。報告是一種基于調(diào)查和研究的書面材料，用于向他人傳達(dá)信息和結(jié)果。在各行各業(yè)中，報告都是非常重要的一種溝通方式，可以幫助我們向上級匯報工作進(jìn)展和成果。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？以下是小編為大家收集的報告范文，供大家參考和借鑒。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇一
運(yùn)行管理部：
根據(jù)蒙運(yùn)管（20xx）138號文件，關(guān)于開展自助柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況檢查的通知要求和自助柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)規(guī)范檢查提綱逐條逐項對照檢查。
支行附行式自動柜員機(jī)有atm一臺、存取款一體機(jī)一臺、自助終端機(jī)一臺，離行式自動柜員機(jī)有atm一臺、存取款一體機(jī)一臺、自助終端機(jī)一臺，其中兩臺自助終端機(jī)與今年某月至今運(yùn)行率幾乎為零，現(xiàn)將自助柜員機(jī)檢查情況報告如下：
建立七成24小時運(yùn)營服務(wù)響應(yīng)機(jī)制服務(wù)渠道暢通，按照《分行自動柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)規(guī)范（試行）》辦法建立健全支行便捷的客戶服務(wù)受理機(jī)制，人員多動信息確定后第一時間上報更新，建立客戶服務(wù)需求首問聯(lián)系人首問負(fù)責(zé)機(jī)制，營業(yè)時間能按規(guī)定處理好各種故障，非營業(yè)時間按規(guī)定第二再營業(yè)時第一時間處理，建立健全各種服務(wù)臺賬。
自動柜員機(jī)因維護(hù)才非鈔箱故障，保險柜故障，出入鈔模塊故障等營業(yè)時間內(nèi)符合自動柜員機(jī)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，非營業(yè)時間出現(xiàn)上述問題在次日營業(yè)時間第一時間處理完畢，特殊情況也不超過規(guī)定七天時間。
能按自動柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)參照上級行自動柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)培訓(xùn)要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程，按指導(dǎo)，服務(wù)禮儀等規(guī)范服務(wù)。
按照《分行自動柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)規(guī)范（試行）》要求，自動柜員機(jī)管理人員24小時保持通訊暢通，按照故障處理效率要求，督促自動柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)管理人員及時運(yùn)行故障維護(hù)。
按照《分行自動柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)規(guī)范（試行）》要求，雙人全程在監(jiān)控下及時裝卸鈔，以換鈔法為主，保險柜和電子柜鑰匙、密碼分別保管使用，加鈔符合自動柜員機(jī)要求，接到卡鈔、無鈔、加鈔等故障通知，營業(yè)時間及時處理，非營業(yè)時間次日按規(guī)定處理。
按照《分行自動柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)規(guī)范（試行）》要求，每日核對《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金賬務(wù)核對登記簿》，客戶反應(yīng)現(xiàn)金差錯求助或投訴時，按客戶描述具體情況，及時核實(shí)自動柜員機(jī)操作流水，監(jiān)控錄相等，登記《自動柜員機(jī)差錯登記簿》電子版，并按規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)處理，符合要求。
按規(guī)定每日營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自動柜員機(jī)管理人員將吞沒卡仔細(xì)核對吞沒卡信息和端機(jī)流水日志，雙人取出，登記電子《自動柜員機(jī)吞沒卡登記簿》，按照規(guī)定保管上繳，符合要求。
自動柜員機(jī)管理人員不定期對附行式、離行式自動柜員機(jī)進(jìn)行檢查，大堂經(jīng)理，主管行長每日不定期檢查，電子交易日志在系統(tǒng)中保存，符合要求。
營業(yè)時間內(nèi)及時回復(fù)客戶求助，非營業(yè)時間不處理投訴，自助柜員機(jī)放有明顯提示，符合要求。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇二
自接到市局《關(guān)于辦稅服務(wù)廳進(jìn)行自查的通知》后，我局根據(jù)通知要求，對照豫地稅函2009253號附件中發(fā)現(xiàn)的問題逐一自查，現(xiàn)將自查結(jié)果報告如下：
以前我局辦稅服務(wù)廳組織納稅宣傳、發(fā)放辦稅資料較少，沒有能夠最大限度的發(fā)揮窗口服務(wù)職能。
整改措施：現(xiàn)在我局辦稅服務(wù)廳在征期都會在申報的同時對納稅人發(fā)放納稅服務(wù)傳單、工會經(jīng)費(fèi)代征公告、殘疾人保障金代征公告以及各種納稅申報表，大大方便了納稅人。
以前納稅人來我局辦理納稅申報，需要先去二樓的管理科找到對應(yīng)的管理員進(jìn)行審表，然后再到辦稅服務(wù)廳辦理納稅事宜，申報完后尚需再回到二樓管理科，將納稅資料交給管理員。這樣造成了納稅人多跑趟，多排隊，給納稅人造成了不便。
廳內(nèi)的資料柜內(nèi)即可。每天下班之前，由我們服務(wù)廳人員將當(dāng)天的納稅資料轉(zhuǎn)到管理員處。此舉措不僅方便了納稅人而且也避免了征管資料的丟失。
我局目前在辦理發(fā)票領(lǐng)購、發(fā)票增量、變更稅務(wù)登記等涉稅事宜上，我們采取了預(yù)約服務(wù)，由納稅人提前預(yù)約，我們服務(wù)廳人員通知工作流程上涉及的所有人員在預(yù)約的時間放下手頭其他工作，及時為納稅人辦理，辦結(jié)時間一般不超過兩小時。此舉受到廣大納稅人的好評。對于發(fā)票管理方面由于我局所轄都是大型企業(yè)，一般在申請自印發(fā)票時，由省局應(yīng)納稅人要求已套印發(fā)票專用章，故我局沒有在服務(wù)廳加蓋發(fā)票專用章的現(xiàn)象。
本、親情化服務(wù)”的原則，切實(shí)履行職責(zé)，在承諾日辦結(jié)的事項絕不超時辦結(jié)。服務(wù)廳人員大都能熟練掌握單位的各項工作流程，對前來咨詢或辦件的納稅人做到有問必答，讓每一位納稅人感受到服務(wù)承諾和首問負(fù)責(zé)就在我們身上落實(shí)。
以前我局辦稅服務(wù)廳有部分窗口標(biāo)識設(shè)置不到位，有些需要上墻的文件公告，由于我局服務(wù)廳面積太小而未能一一上墻。
整改措施重新制作了窗口標(biāo)識，明確了各個窗口職能，將需要上墻的公告、通知直接在服務(wù)廳電子大屏幕上滾動播出，讓納稅人第一時間了解相關(guān)公告、通知的內(nèi)容，納稅人如有不清楚，我們服務(wù)廳工作人員會給與詳細(xì)解釋，直到納稅人明白滿意為止。
稅人，七日內(nèi)及時改進(jìn)，真正做到了有責(zé)改之、無責(zé)加勉。
在對照自查中發(fā)現(xiàn)我局服務(wù)廳還未配置自動叫號機(jī)等設(shè)備，由于我局屬于市局二級機(jī)構(gòu)，配置排隊叫號機(jī)、自助查詢機(jī)等大型納稅服務(wù)設(shè)備須經(jīng)市局審批，現(xiàn)階段已向市局反映了該情況，等待市局批撥專項資金。
經(jīng)過一系列的整改，辦稅服務(wù)廳的整體服務(wù)質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍，人員的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平都有了大幅度的提高。在前不久對納稅人進(jìn)行的一次回訪中，得到了納稅人的一致好評。在以后的工作中我們會定期不定期的征求納稅人意見，進(jìn)一步提高我們的服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，爭取“百尺竿頭更進(jìn)一步”，把對納稅人的服務(wù)做到盡善盡美。
20xx年xx月xx日。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇三
根據(jù)市教育局的關(guān)于開展全市幼兒園及中小學(xué)校開展健康服務(wù)管理排查工作的通知》，我校認(rèn)真學(xué)習(xí)及領(lǐng)會，成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組并進(jìn)行自查，現(xiàn)將情況作一下總結(jié)：
學(xué)校衛(wèi)生工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下有條不紊的進(jìn)行，接受上級衛(wèi)生防疫部門的業(yè)務(wù)監(jiān)督與指導(dǎo)，并積極參加上級部門及學(xué)校組織的各項學(xué)習(xí)，工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，按領(lǐng)導(dǎo)的指示改進(jìn)工作，目前各項衛(wèi)生工作均符合相關(guān)要求。
認(rèn)真落實(shí)學(xué)生健康體格檢查工作。依據(jù)《浙江省中小學(xué)生健康體格管理實(shí)施辦法》和教育局《學(xué)生體格檢查工作通知》的要求，我校每年邀請**區(qū)第二人民醫(yī)院的醫(yī)生對全校學(xué)生進(jìn)行每年一次的學(xué)生健康體格檢查，學(xué)生體檢率100%。體檢結(jié)束后對每位學(xué)生的體檢結(jié)果及結(jié)核病篩檢結(jié)果進(jìn)行整理，建立健康檔案，建卡率100%。及時做好數(shù)據(jù)錄入、匯總統(tǒng)計、體檢情況分析及總結(jié)工作，掌握學(xué)生生長發(fā)育和健康狀況，對每位學(xué)生的體質(zhì)與健康狀況做出綜合評價。將體檢中發(fā)現(xiàn)的健康問題告知班主任及體育老師，并以書面形式及時告知家長，要求家長帶子女前往醫(yī)院復(fù)查，并將復(fù)查結(jié)果反饋給醫(yī)務(wù)室，以便更好的做好學(xué)生的衛(wèi)生保健工作。
我校為高中部，此年齡階段目前無國家一類疫苗接種情況，針對季節(jié)性疾病疫苗接種，我校校內(nèi)不采取集體接種情況，一般是發(fā)放相關(guān)宣傳書于家長，如有需要者自行去相關(guān)街道接種。
積極開展傳染病、常見病預(yù)防宣傳教育工作。根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)及疾病發(fā)生特點(diǎn)，有計劃地采取多種形式開展健康教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，提高學(xué)生自我保健能力。尤其是每學(xué)年我們開展了人人普及心肺復(fù)蘇的生命教育，讓每個學(xué)生都能掌握院前急救的最基本的知識，以至于碰到緊急情況的時候不至于驚慌失措。我校心肺復(fù)蘇普及率為100%。
開展學(xué)生常見?。ㄈ缃曆?、齲齒、沙眼、營養(yǎng)不良）的預(yù)防和矯治工作。本學(xué)年2011級學(xué)生視力不良檢出率90.91%，較上學(xué)期有所下降，患齲率58.28%，補(bǔ)牙率40.37%?；谝暳Σ涣几邫z出率，我們醫(yī)務(wù)室在眼保健操時間，采取不定時抽查的方法對學(xué)生做眼保健操的情況進(jìn)行檢查，以督促學(xué)生引起重視，提高自覺性，注意用眼衛(wèi)生。
高度重視傳染性疾病的預(yù)防和管理。
1我們充分認(rèn)識到學(xué)校是傳染病的高發(fā)場所、集散場所，學(xué)校傳染病具有季節(jié)性和年齡特點(diǎn)，加上我校區(qū)實(shí)行寄宿制，相比較其他通校的學(xué)校而言更容易造成傳染性疾病的爆發(fā)和流行，所以我們根據(jù)學(xué)校傳染病的特點(diǎn)有針對性的對傳染病貫徹預(yù)防為主的方針，對學(xué)生加強(qiáng)健康教育，加強(qiáng)人群免疫，改善學(xué)校衛(wèi)生條件，制定和執(zhí)行合理的衛(wèi)生制度，加強(qiáng)傳染病監(jiān)測，盡可能防止傳染病在學(xué)校的發(fā)生和流行，每月開展健康宣傳主題一次。
2學(xué)校流行的常見傳染病注要為有水痘，上學(xué)期水痘6例。高中年齡段的學(xué)生本不是水痘的高發(fā)人群，之所以會染上水痘可能和病毒變異、學(xué)習(xí)壓力大、自身免疫力下降有關(guān)。在水痘流行期間，我們醫(yī)務(wù)室嚴(yán)格按照《學(xué)校傳染病管理制度》，執(zhí)行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早隔離、早治療的原則，發(fā)現(xiàn)傳染病人后，除及時將患者隔離治療外，還及時對患者居住的宿舍和學(xué)習(xí)活動場所進(jìn)行終末消毒處理，消毒持續(xù)時間以一周左右，沒有發(fā)現(xiàn)新病患為標(biāo)準(zhǔn)。
對傳染病疑似患者或傳染病康復(fù)要求復(fù)學(xué)者，要讓其到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書，明確注明不是傳染病或可以恢復(fù)正常學(xué)習(xí)生活方可返校，以控制疾病蔓延。
按照《食品安全法》要求，做好學(xué)校食堂、超市、飲用水的管理工作，各工作人員均持證上崗，學(xué)校成立食品管理小組，每月自查并將自查表上交**區(qū)食品藥品管理局，并接受區(qū)食藥局的監(jiān)督管理。學(xué)校飲用水為市教育局指定廠家三點(diǎn)飲用水，學(xué)校對飲用水進(jìn)出做好登記及監(jiān)督工作，目前索證齊全，區(qū)食藥局檢查均合格。
做好學(xué)生因病缺課、病因追問登記和學(xué)生晨檢工作，每月上報康橋衛(wèi)生服務(wù)中心備案。在傳染病的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早隔離、早治療中發(fā)揮了很重要的作用，有效杜絕了傳染病疫情在我校的暴發(fā)和流行，目前我校每月傳染病暴發(fā)情況。
我校衛(wèi)生站目前有工作人員3名，均持證上崗，診療項目為預(yù)防保健，目前主要承擔(dān)校環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、建立師生健康檔案、健康宣教、食品管理、傳染病預(yù)防保健、校區(qū)控?zé)煛嬘盟芾?、學(xué)生健康疾病篩查及意外傷害處理工作，學(xué)校內(nèi)無服藥情況。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇四
根據(jù)xx縣監(jiān)察局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)四川省監(jiān)察廳《關(guān)于對部分政務(wù)服務(wù)中心和單位巡查暗訪情況進(jìn)行調(diào)查處理的函》的通知要求，我鎮(zhèn)于1月26日召開了會議對文件進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并對政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行了自查。目前，我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心及全體機(jī)關(guān)干部能夠根據(jù)文件要求開展工作，做到規(guī)范化、制度化，現(xiàn)將自查情況總結(jié)匯報如下：
對干部管理，黨委一直高度重視，有專門的干部上班簽到制度、干部“八小時”外工作制度、干部值班制度等一套干部管理制度。還專門召開鎮(zhèn)、村干部會議對干部上班、值班紀(jì)律等方面進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過自查，我鎮(zhèn)無遲到、早退、離崗、脫崗的現(xiàn)象發(fā)生，無上班時間辦理與公務(wù)活動無關(guān)的的事情發(fā)生。
我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心按照統(tǒng)一的格式提供辦事指南，公開了辦事程序、申請條件、辦理時限等，制作了規(guī)范性表冊資料和文本樣式，方便群眾辦事。按規(guī)定明確了具有公務(wù)員身份的聯(lián)絡(luò)員進(jìn)駐窗口，明確了工作要求，落實(shí)工作責(zé)任。目前，我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作運(yùn)行正常，不存在“只掛號、不看病”和“兩頭受理、兩頭辦理”等現(xiàn)象。
對春節(jié)期間安全、維穩(wěn)和值班等工作，我鎮(zhèn)專門進(jìn)行了安排布置。制定了春節(jié)期間值班工作制度，安排布置了人員進(jìn)行春節(jié)期間值守，要求人員到崗到位，二十四小時保持通信暢通。要求安辦認(rèn)真開展安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并匯報，確保群眾生命財產(chǎn)安全。要求綜治辦、村（居）掌握不穩(wěn)定因素，發(fā)現(xiàn)苗頭及時化解，確保社會穩(wěn)定。
在自查過程中，我們也清醒地認(rèn)識到，政務(wù)服務(wù)工作是一項長期而艱巨的任務(wù)，面對出現(xiàn)的許多新問題需要處理，存在的許多不足需要整改。因此，在下一步的工作中我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，建立完善政務(wù)服務(wù)工作新機(jī)制，正視反映出來的突出問題，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，全面實(shí)施整改責(zé)任，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作再上新臺階。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇五
近年來，我把推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的政策措施落實(shí)做為文化強(qiáng)縣、推進(jìn)基層文化建設(shè)的重要工作來抓。根據(jù)國家文化部、省文體廳出臺的各項穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生各項政策措施及推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，我縣扎實(shí)開展各項工作。
近年來，縣委縣政府圍繞綠色崛起的目標(biāo)，努力把建設(shè)成為中部綠色崛起試驗(yàn)示范區(qū)和全縣各族人民的幸福家園，其中文化與旅游融合發(fā)展是主要建設(shè)內(nèi)容。充分利用傳統(tǒng)“三月三”節(jié)慶，開展豐富多彩的文化活動，依托獨(dú)具特色的文化生態(tài)資源，積極發(fā)展文化觀光游、文化體驗(yàn)游、文化休閑游等多種形式的旅游活動。
一是民族文化藝術(shù)融入旅游之中，提升旅游文化品質(zhì)。如百花嶺旅游景區(qū)的開發(fā)理念，充分考慮景區(qū)的特色生態(tài)文化，注重每一個旅游項目開發(fā)的人與生態(tài)和諧共存，并結(jié)合的文化，打造了一批以xx風(fēng)土人情，xx文化為核心的旅游景點(diǎn)；另外山旅游景區(qū)將生態(tài)文化、休閑文化及文化三者相結(jié)合，開創(chuàng)景區(qū)新的旅游發(fā)展模式。旅游景區(qū)的發(fā)展依托生態(tài)文化建設(shè)為核心，與多元文化相融合，成為近年來最受歡迎的旅游目的地。
二是鄉(xiāng)村文化助推“奔格內(nèi)”鄉(xiāng)村旅游發(fā)展?！氨几駜?nèi)”鄉(xiāng)村旅游自20xx年首個“奔格內(nèi)”鄉(xiāng)村旅游客棧在什寒村揭牌以來，經(jīng)過一年多對奔格內(nèi)鄉(xiāng)村旅游品牌的打造，成功吸引了大批游客走進(jìn)。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展依托的是縣域豐富的森林資源、美麗的山水風(fēng)光、清靜悠遠(yuǎn)的黎村苗寨和底蘊(yùn)深厚的xx傳統(tǒng)文化，為進(jìn)山旅游的背包客、自駕游客、自行車愛好者、戶外運(yùn)動愛好者等提供便利條件，讓游客們體驗(yàn)到最原生態(tài)民俗，感受到最特色xx文化的獨(dú)特魅力。在打造鄉(xiāng)村自由行的同時，我們緊緊圍繞大文化內(nèi)涵，打造了一系列與xx文化、鄉(xiāng)村文化、農(nóng)墾文化為中心的“奔格內(nèi)”。鄉(xiāng)村文化的彰顯，為旅游業(yè)又好又快發(fā)展提供必要的條件。
近年來，我縣以滿足人民基本文化需求為任務(wù)，創(chuàng)新開展公共文化服務(wù)體系建設(shè)，讓群眾廣泛享有基本公共文化服務(wù)，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)。以農(nóng)村文化下鄉(xiāng)為重點(diǎn)，加強(qiáng)縣級文化館和圖書館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、村文化室建設(shè)，深入實(shí)施廣播電視戶戶通、文化信息資源共享、農(nóng)村電影放映、農(nóng)家書屋等文化惠民工程，擴(kuò)大覆蓋、提高標(biāo)準(zhǔn)、完善服務(wù)、改進(jìn)管理，形成縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級公共文化服務(wù)體系。為了落實(shí)基層公共文化建設(shè)任務(wù)，縣圍繞創(chuàng)建公共文化服務(wù)體系建設(shè)開展文化惠民工程。
一是高效完成綜合大樓建設(shè)任務(wù)，配備逐步齊全化、科學(xué)化，建立健全了《文化站管理制度》、《圖書室管理制度》、《文化信息資源共享工程管理制度》，并將制度上墻，20xx年設(shè)備安裝完成后，每天實(shí)行開放11小時，即白天8小時，晚上3小時，服務(wù)群眾約7萬多人次。
二是實(shí)施文化資源共享工程建設(shè)，完成綜合文化站共享工程111個，行政村基層服務(wù)點(diǎn)95個、民族歌舞隊122支。通過在各鄉(xiāng)綜合文化站電子閱覽室配備電腦8臺，安裝數(shù)字電影設(shè)備1套，55寸液晶電視1臺，投影設(shè)備1套，實(shí)現(xiàn)95個行政村文化資源共享工程設(shè)備的安裝，完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)村一級共享工程發(fā)放和安裝工作。實(shí)現(xiàn)我縣共享工程縣鄉(xiāng)村三級覆蓋。
三是強(qiáng)化人才培養(yǎng)，完善文化基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。其中命名30支農(nóng)民文化示范村文藝隊。整合資源，解決文化活動場所問題，近年來，全縣新建舞臺25個，籃球場35個，解決了村民開展文化體育活動的場地問題。對我縣各村開展文化體育活動給與大力支持。我縣目前有黎族民歌民舞、黎族樂器、黎族染紡、黎族骨傷療法等傳承人共105人，已形成規(guī)模的黎族歌舞隊126支1200多人。
20xx年，以場館建設(shè)為突破口，加快縣城文體設(shè)施覆蓋。我縣圍繞一批文體設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)整個縣城的文體事業(yè)大發(fā)展，其中投資3600萬元建設(shè)“中部少數(shù)民族文化體育演藝中心”，目前已進(jìn)入主體施工階段，預(yù)計今年年底建成使用。其他體育配套設(shè)施加快建設(shè)，其中體校、游泳隊宿舍改造工程已經(jīng)接近完成，羽毛球館、乒乓球館建設(shè)也已動工建設(shè)，計劃年底完成。隨著縣城一批文體設(shè)施的建成，將使?jié)M足縣城大部分市民和機(jī)關(guān)干部達(dá)的健身要求。我縣已完成選址建設(shè)文化館、圖書館等“兩館”獨(dú)立大樓，建成后將有效開展文化培訓(xùn)、文物展示、圖書存放等功能，逐步滿足人們?nèi)找嬖鲩L的文化需要。
一是全民健身活動開展有聲有色。目前全縣共有xx歌舞隊160余支、體育健身隊240支，分布全縣。每年春節(jié)期間，我縣組織開展萬人迎春健走探百花活動，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)帶動全縣體育健身愛好者徒步完成長跑活動。在節(jié)假日期間，經(jīng)常組織全民廣場健身活動、乒乓球賽、排球賽等體育賽事，通過開展全民健身運(yùn)動，培養(yǎng)群眾參與全民健身的熱情，豐富群眾業(yè)余體育生活。
二是女子足球隊名聲遠(yuǎn)揚(yáng)，曾獲全國少年（u16）女子足球錦標(biāo)賽第四名，全國青年（u18）女子足球錦標(biāo)賽季軍，并向國家隊輸送高標(biāo)準(zhǔn)的女子足球人才，女足已經(jīng)成為我縣體育宣傳名片，足球隊教練肖山被評為20xx年全國十大最美鄉(xiāng)村教師。
三是四屆省運(yùn)動會取得運(yùn)動成績和精神文明雙豐收。20xx年第四屆省運(yùn)會我縣共派出121名運(yùn)動員，分別參加游泳、田徑、沙灘排球等10個項目的比賽共獲得金牌13枚、銀牌16枚、銅牌22枚。團(tuán)體總分559分，獲得“優(yōu)秀賽區(qū)”、“體育道德風(fēng)尚獎”2個稱號。
四是在武術(shù)日益普及的環(huán)境下，在弘揚(yáng)傳統(tǒng)中大力創(chuàng)新，推動武術(shù)事業(yè)跨越發(fā)展，使之成為城市品牌和地方文化的一項重要內(nèi)容，把武術(shù)文化資源開發(fā)作為xx文化的一項有益補(bǔ)充，加快制定出臺推進(jìn)武術(shù)事業(yè)發(fā)展的政策措施，對武術(shù)教育、武術(shù)訓(xùn)練、武術(shù)推廣、武術(shù)研究、武術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面，予以人才、資金、土地、稅收等各方面的支持。統(tǒng)籌全縣資源，成立縣武術(shù)研究協(xié)會，武術(shù)研究協(xié)會下設(shè)專家委員會，承擔(dān)挖掘整理本地發(fā)源和流行的優(yōu)秀拳種，特別是要做好大成拳的創(chuàng)編工作，積極組織宣傳推廣和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，深入開展武術(shù)運(yùn)動“六進(jìn)”活動，和武術(shù)教師培訓(xùn)和社會體育指導(dǎo)員培養(yǎng)工作進(jìn)行常態(tài)化管理。有計劃地申辦武術(shù)世錦賽和世界杯等，以特色賽事為品牌，積極開發(fā)武術(shù)健身休閑市場、教育培訓(xùn)市場、武術(shù)用品市場，帶動武術(shù)之鄉(xiāng)旅游、文化旅游及其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一是我縣文化館、圖書館、民歌展演團(tuán)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、村文化室等公共文化設(shè)施建設(shè)不能滿足群眾需求；二是xx文化傳承人隊伍建設(shè)滯后，發(fā)揮作用不明顯；三是xx文化工作機(jī)制體制不夠健全。
在接下來的工作中，我縣將始終堅持以民為本、以人為本，深入實(shí)施文化惠民工程，不斷豐富城鄉(xiāng)居民的精神文化生活，通過實(shí)現(xiàn)全國基層公共文化服務(wù)體系示范區(qū)、全國非物質(zhì)文化文化保護(hù)區(qū)和xx文化保護(hù)傳承示范縣目標(biāo)，改善公共文化設(shè)施狀況，進(jìn)一步挖掘和保護(hù)xx文化，鼓勵和支持一批具有較高素質(zhì)的xx人才投身到xx文化事業(yè)中，不斷發(fā)展壯大xx文化傳承人隊伍。結(jié)合旅游產(chǎn)業(yè)，合理開發(fā)利用xx文化資源，重點(diǎn)扶持一批xx特色村莊，緊密結(jié)合旅游業(yè)，形成一批xx文化旅游精品線路。深化文化體制改革，建立和完善xx文化工作機(jī)制體制，加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，激發(fā)文化創(chuàng)造活力。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇六
在市醫(yī)保中心的指導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的高度重視支持下，我們嚴(yán)格按照國家、市、區(qū)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求，做了大量有益的工作。經(jīng)本站相關(guān)工作人員的共同努力，xxxx年的醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常，未出現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo)、借卡看病、超范圍檢查等情況，在一定程度上配合了市醫(yī)保中心的工作，維護(hù)了基金的安全運(yùn)行。按照市醫(yī)保精神，對xxxx年度醫(yī)保工作進(jìn)行了自查，對照評定辦法認(rèn)真排查，積極整改，現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認(rèn)識。
為加強(qiáng)對醫(yī)療保險工作的領(lǐng)導(dǎo)，我站成立了有關(guān)人員組成的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工責(zé)任到人，從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。多次組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，并按照文件的要求，針對本院工作實(shí)際，查找差距，積極整改。著眼未來與時俱進(jìn)，共商下步醫(yī)保工作大計，開創(chuàng)和諧醫(yī)保新局面。我站把醫(yī)療保險當(dāng)作大事來抓，積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴(yán)格把關(guān)，不越雷池一步，堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)保基金違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。對其它定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的違規(guī)案例，從中吸取教訓(xùn)，引以為戒，打造誠信醫(yī)保品牌，加強(qiáng)自律管理、推動我院加強(qiáng)自我規(guī)范、自我管理、自我約束。進(jìn)一步樹立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強(qiáng)醫(yī)療保險工作管理。
為確保各項制度落實(shí)到位，我站健全各項醫(yī)保管理制度，結(jié)合本站工作實(shí)際，突出重點(diǎn)集中精力抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施，同時規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。各項基本醫(yī)療保險制度健全，相關(guān)醫(yī)保管理資料具全，并按規(guī)范管理存檔。認(rèn)真及時完成各類文書、書寫病歷、護(hù)理病歷及病程記錄，及時將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況，如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決。
三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫(yī)療保險工作管理。
我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站結(jié)合本院工作實(shí)際，嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。抽查門診處方、檢查配藥情況都按規(guī)定執(zhí)行。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價，并提供費(fèi)用明細(xì)清單。并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)調(diào)、落實(shí)對就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證，杜絕冒名就診等現(xiàn)象，并要求對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目事先都征求參保人員同意。經(jīng)藥品監(jiān)督部門檢查無藥品質(zhì)量問題。
本站信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要，今年我站在人、財、物等方面給予了較大的投入。日常維護(hù)系統(tǒng)較完善，新政策出臺或調(diào)整政策及時修改，能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。對醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí)，并強(qiáng)化操作技能。本院信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整，與醫(yī)保中心聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)定時實(shí)施查毒殺毒。
本院定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，及時傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定，并隨時掌握醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保管理各項政策的理解程度。
通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績，但距醫(yī)保中心要求還有一定的差距，如基礎(chǔ)工作還有待進(jìn)一步夯實(shí)等。剖析以上不足，主要有以下幾方面的原因：
1、領(lǐng)導(dǎo)及下屬醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保工作平時檢查不夠嚴(yán)格。
2、個別醫(yī)務(wù)人員思想上對醫(yī)保工作不重視，業(yè)務(wù)上對醫(yī)保的學(xué)習(xí)不透徹，未掌握醫(yī)保工作的切入點(diǎn)，不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。
3、在病人就診的過程中，有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。
今后我站要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定，自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導(dǎo)，根據(jù)以上不足，下一步主要采取措施：
1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的有關(guān)醫(yī)保文件、知識的學(xué)習(xí)，從思想上提高認(rèn)識，杜絕麻痹思想。
2、落實(shí)責(zé)任制，明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé)，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的檢查教育，建立考核制度，做到獎懲分明。
3、今后要更加加強(qiáng)醫(yī)患溝通，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷提高患者滿意度。使廣大參保職工的基本醫(yī)療需求得到充分保障，通過提高我站醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)參保人員、社會各界對醫(yī)保工作的認(rèn)同度和支持率。
促進(jìn)和諧醫(yī)保關(guān)系，教育醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療保險政策規(guī)定，促進(jìn)人們就醫(yī)觀念、就醫(yī)方式和費(fèi)用意識的轉(zhuǎn)變，正確引導(dǎo)參保人員合理就醫(yī)、購藥，為參保人員提供良好的醫(yī)療服務(wù)。遏制傳統(tǒng)體制下醫(yī)療資源浪費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)用過快增長的勢頭。進(jìn)一步做好醫(yī)療保險工作，以優(yōu)質(zhì)一流的服務(wù)為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境。讓患者明明白白消費(fèi)，高高興興就醫(yī)，為運(yùn)城市經(jīng)濟(jì)和諧健康發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)！
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇七
為切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)運(yùn)行安全穩(wěn)定，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速將精神傳到達(dá)各科室、班組，同時召開領(lǐng)導(dǎo)班子安全會議，安排部署安全生產(chǎn)工作，現(xiàn)xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行了安全生產(chǎn)自我檢查，將自查情況匯報如下：
明確職責(zé)，以站長和護(hù)士長為主要負(fù)責(zé)人成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。在工作中樹立以人為本，安全第一的理念，對站內(nèi)管理提出了管生產(chǎn)務(wù)必管安全，管安全務(wù)必懂生產(chǎn)的高層次要求。配備專職安全員，并對安全生產(chǎn)職責(zé)制進(jìn)行了層層分解，嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)主體，真正做到了職責(zé)明確、職責(zé)到人、各司其職，確保了安全生產(chǎn)工作的順利開展。
(一)消防設(shè)施方面：站內(nèi)各個重要分區(qū)放置有消防箱及消防標(biāo)識，滅火器均在有效期內(nèi)。對辦公場所等消防設(shè)施進(jìn)行專項檢查、整改，重點(diǎn)對消防設(shè)施、滅火器材、進(jìn)行仔細(xì)排查，確保萬無一失，在有氧氣瓶的地方嚴(yán)禁吸煙。
(二)設(shè)備安全方面：本站各種生產(chǎn)工作設(shè)備運(yùn)行狀況良好,但仍要嚴(yán)防各種設(shè)施帶病運(yùn)行,并確保人、財、物無安全事故，從而使安全生產(chǎn)的重要性在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證，干部職工的安全意識顯著增強(qiáng)，安全生產(chǎn)水平顯著提高。
(三)醫(yī)療安全方面：重點(diǎn)對檢驗(yàn)室、換藥室、注射室、配液室、藥房的規(guī)章制度和工作規(guī)范的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，尤其是急救藥品設(shè)備準(zhǔn)備情況、感染重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理、手術(shù)器械、針具等各種侵入性醫(yī)療器械導(dǎo)致的感染等方面進(jìn)行了嚴(yán)格檢查。通過檢查，本站醫(yī)療護(hù)理工作總體較好。但仍要從嚴(yán)要求，切實(shí)落實(shí)醫(yī)療安全工作責(zé)任制,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做好醫(yī)療質(zhì)量控制的各項工作，不要忽視細(xì)節(jié)，將醫(yī)療安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，杜絕任何差錯事故發(fā)生，切實(shí)維護(hù)好人民群眾健康和生命安全。
(一)部分供電線路老化，急需更換，以免運(yùn)行期用電負(fù)荷加重時發(fā)生火災(zāi)隱患。
(二)部分員工安全意識和安全素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，須繼續(xù)采取多種形式，做好安全生產(chǎn)宣傳工作，個性是強(qiáng)化生產(chǎn)安全、消防安全宣傳工作，進(jìn)一步提高公司職工的安全生產(chǎn)意識。
對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，一是查明原因，提出解決辦法，二是限時整改，不留后患。通過自查，有效地改善安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，杜絕安全隱患，為正常生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。為進(jìn)一步鞏固和做好安全生產(chǎn)工作，明確提出了以下工作要求：一是進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)崗位職責(zé)制，加強(qiáng)對生產(chǎn)經(jīng)營活動的安全管理；二是加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員不得上崗作業(yè)，要個性抓好企業(yè)臨時聘用的勞務(wù)人員的崗前培訓(xùn)，并加強(qiáng)管理，使他們掌握基本的安全知識和防范技能；三是完善安全生產(chǎn)檢查制度，要加強(qiáng)與安監(jiān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，建立聯(lián)合檢查的工作機(jī)制，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要有完整的記錄；四是繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治，做好日用倉庫的看管守護(hù)，防止垮塌傷人，特別是自然災(zāi)害來臨時，更應(yīng)加強(qiáng)防范。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇八
近年來，我鎮(zhèn)始終把敬老院的安全防范工作作為重要任務(wù)來抓，認(rèn)真履行職責(zé)，確保集中供養(yǎng)“五保”對象和散居五保老人的生命財產(chǎn)安全。為開展好本次安全檢查，我鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長xx任組長，社事辦主任任副組長、社事辦全體工作人員為組員的專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，層層落實(shí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的安全防范工作責(zé)任制，利用一切行之有效的手段，確保各項防范措施落到實(shí)處，堅決杜絕責(zé)任事故發(fā)生。
檢查中，我們重點(diǎn)對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的各項規(guī)章制度落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。xx鎮(zhèn)中心敬老院安全工作總體情況良好，對于各項制度的落實(shí)、責(zé)任的明確以及食品安全等日常管理工作都抓得比較緊、比較細(xì)。能根據(jù)實(shí)際情況，及時做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理人員調(diào)配工作，確保入住老人時時有人照料，杜絕了因疏忽而導(dǎo)致的各類安全隱患。同時，在日常管理中，我們始終把敬老院安全管理檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實(shí)，敬老院每月召開一次安全工作例會，上報一次安全管理工作情況，切實(shí)把安全事故消滅在萌芽狀態(tài)。
在散居五保戶居住環(huán)境和周邊情況檢查時，發(fā)現(xiàn)部分老人安全意識淡薄，干柴離火源很近，朱鎮(zhèn)長囑咐他們注意安全，將干柴搬來遠(yuǎn)離火源；夏天大雨季節(jié)來臨，要注意周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)危險，及時上報村上，通知政府，千方百計保證人生安全。
在此次檢查過程中，我們堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的原則，對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的消防設(shè)施及人員素質(zhì)進(jìn)行了全面檢查和了解。檢查和整改結(jié)果：對個別老人有在室內(nèi)使用電飯鍋煎藥的現(xiàn)象，我們耐心教育并要求他們到專門的煎藥平臺煎藥，及時消除火災(zāi)隱患；在醒目位置標(biāo)注消防通道，在合理位置布置滅火器材，積極模擬引導(dǎo)疏散，從根本上消除火災(zāi)安全事故隱患；外出敬老院散步要三五個人一起，嚴(yán)禁到河邊散步，注意人生安全；天燃?xì)獠荒芩阶詠y動，預(yù)防中毒、燒傷、爆炸等安全事故發(fā)生。
檢查中，我們還督促全體工作人員和老年人提高消防安全意識，增強(qiáng)自防、自查、自救能力。同時，對他們進(jìn)行防盜、食品衛(wèi)生等知識的.集中宣傳，增強(qiáng)了他們的'安全、衛(wèi)生意識。敬老院除加強(qiáng)“五?！睂ο蟮目醋o(hù)，還在關(guān)注他們的思想狀況等方面也做了大量的工作，對情緒不穩(wěn)定人員能針對性地進(jìn)行思想教育和心理輔導(dǎo)，解除他們的心結(jié)，確保了他們情緒穩(wěn)定、心理健康。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇九
根據(jù)要求，現(xiàn)將我縣養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展政策的實(shí)施情況報告如下:。
(一)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的總體規(guī)劃和發(fā)展。我們縣將把發(fā)展養(yǎng)老和建立服務(wù)設(shè)施納入全縣民生工程。城市和農(nóng)村社區(qū)有12個日托中心，有60張床位。農(nóng)村幸福之家18家，90張床位。
我縣積極支持民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展。有一家私人養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，有72張床位。此外，我局還積極引進(jìn)資金，建立老年公寓，發(fā)展私營養(yǎng)老事業(yè)。百合老年公寓主體工程已經(jīng)完成，正在裝修。今年，建立了老年公寓和老年公寓，并積極申請納入全省ppp示范項目。
(二)完善土地供應(yīng)、補(bǔ)貼和稅收優(yōu)惠等政策。按照人均用地不低于0、1平方米的標(biāo)準(zhǔn)，我縣將各類養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)用地納入城市土地利用總體規(guī)劃和年度土地利用計劃，積極規(guī)范土地利用。今年，縣財政撥款175萬元支持養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展。我縣正在積極探索投資補(bǔ)貼、經(jīng)營補(bǔ)貼、購買服務(wù)等方式。，支持社會力量興辦老陽服務(wù)機(jī)構(gòu)，開展養(yǎng)老服務(wù)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)使用的水、電、氣全部按照居民生活價格執(zhí)行。我縣積極參與省市組織的養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)，努力打造高水平的養(yǎng)老服務(wù)團(tuán)隊。
(三)推進(jìn)醫(yī)療保健與養(yǎng)老服務(wù)箱相結(jié)合。我縣有17家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，現(xiàn)在都是獨(dú)立無條件設(shè)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，但都與醫(yī)院建立了合作關(guān)系?？h衛(wèi)生局、醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院積極支持發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)，不定期下鄉(xiāng)或進(jìn)養(yǎng)老院開展老年人免費(fèi)體檢，宣傳老年人慢性病防治，提供康復(fù)護(hù)理。老年人在訪問醫(yī)院和醫(yī)院時享有優(yōu)先服務(wù)。
(四)養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)市場繁榮。我縣積極開展適合老年人特點(diǎn)的文化娛樂、健身、休閑旅游和健康服務(wù)活動。劃定專門場地，支持老年人跳健康舞蹈、打太極拳；組織老年人成立各種協(xié)會，方便集體活動；認(rèn)真開展健康知識宣傳，倡導(dǎo)正確養(yǎng)生；開辦老年大學(xué)，開設(shè)各種班級，引導(dǎo)老年人學(xué)習(xí)；舉辦書畫展覽，讓老人有自我實(shí)現(xiàn)的滿足感。
(五)建立健全工作機(jī)制。我國已將發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計劃，納入政府重要議事日程。成立了養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，定期分析養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展情況。
(a)家庭護(hù)理系統(tǒng)尚未形成。居家養(yǎng)老需要社區(qū)、社會工作者和志愿者提供居家養(yǎng)老服務(wù)。然而，我國的社區(qū)并不具備相應(yīng)的能力，也沒有建立社區(qū)社會工作組織。目前社會上自發(fā)的家政服務(wù)，如保姆、小時工、清潔工等，都可以算是原始的養(yǎng)老服務(wù)。但由于缺乏統(tǒng)一的組織和有效的管理，員工沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，提供的服務(wù)也不專業(yè)、不規(guī)范、不系統(tǒng)，難以滿足居家養(yǎng)老的要求。
(二)城鄉(xiāng)困難群眾參加社會養(yǎng)老。目前，部分農(nóng)村老年人和城市低收入家庭養(yǎng)老困難的現(xiàn)象非常普遍。許多農(nóng)村老人在七八十歲的時候不得不在田里種地，幾乎一直到生病老死。除了政府有責(zé)任保護(hù)的弱勢群體之外，一些處于低收入邊緣的人也因?yàn)榻?jīng)濟(jì)拮據(jù)而無法得到應(yīng)有的養(yǎng)老照顧。沒錢的人不能花錢，對錢感覺不好，對健康感覺不好。
(3)健康管理難以支持與推廣服務(wù)和健康服務(wù)相關(guān)的行業(yè)。由于政策和制度不完善，基層缺乏從事健康管理和促進(jìn)服務(wù)以及中醫(yī)健康管理服務(wù)的人才，服務(wù)水平參差不齊，難以完成任務(wù)。
(一)堅持多渠道融資。縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府將逐步加大投入，確保機(jī)構(gòu)集中供養(yǎng)對象的基本建設(shè)、機(jī)構(gòu)運(yùn)行、人員經(jīng)費(fèi)和基本生活保障資金。要積極爭取更高的補(bǔ)貼資金。加強(qiáng)對非營利性社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的培育和支持。
(3)探索服務(wù)項目多元化。首先，服務(wù)應(yīng)該從簡單的生活護(hù)理發(fā)展到醫(yī)療康復(fù)、精神安慰和法律權(quán)利保護(hù)等綜合服務(wù)。二是在服務(wù)內(nèi)容上，要從以協(xié)議為基礎(chǔ)(由護(hù)理提供者和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽訂的護(hù)理協(xié)議)的服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槿宋年P(guān)懷，如提供節(jié)日、生日紀(jì)念、聊天、讀書看報、康復(fù)、保健指導(dǎo)、興趣小組、家庭訪談、聚餐等活動，豐富老年人的精神文化生活，讓他們健康快樂地生活。第三，在服務(wù)團(tuán)隊中，社會工作者、志愿者、社區(qū)參與服務(wù)，甚至護(hù)理人員相互幫助開展服務(wù)，努力形成助人自助的良好局面。
(4)加強(qiáng)宣傳，為社會化養(yǎng)老發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。加強(qiáng)社會化養(yǎng)老文化宣傳，改變?nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)觀念。加強(qiáng)配套政策宣傳，鼓勵更多社會力量參與社會化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。加強(qiáng)公益文化宣傳，讓全社會支持參與社會化養(yǎng)老服務(wù)。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇十
為進(jìn)一步規(guī)范我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理，提高項目服務(wù)質(zhì)量，逐步實(shí)現(xiàn)均等化，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核方案》和國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核指標(biāo)體系》及貴州省衛(wèi)生局《關(guān)于開展20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目檢查考核工作的通知》精神，我院于20xx年1月至20xx年12月，對我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金使用及9項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將有關(guān)自查情況報告如下：
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，提高認(rèn)識。
自20xx年1月基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實(shí)施以來，我院就將此項工作做為重點(diǎn)工作來抓，今年12月按照衛(wèi)生局有關(guān)文件精神組織人員對20xx年度九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目執(zhí)行情況進(jìn)行了自查。
（二）全面自查，嚴(yán)格考核。
此次自查由院長張信強(qiáng)組織，通過聽取各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)項目人員匯。
報，查看檔案等形式進(jìn)行。自查的內(nèi)容主要為：是否實(shí)行組織管理，是否規(guī)范使用資金，是否按要求建立健康檔案，是否按要求開展慢病管理、老年人保健、重性精神病管理等。
1、項目組織管理和資金使用情況。
戶核算，確保項目資金?？顚Ｓ?。各項健康教育活動中使用的資金均在此范圍內(nèi)。
2、九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目執(zhí)行情況。
居民健康檔案管理：我院通過集中建檔、門診建檔、入戶建檔等方式來提高建檔率，進(jìn)一步提高了重點(diǎn)人群健康檔案的建檔率。共建立居民健康檔40015份，建立率達(dá)到了85%。其中電子檔案已錄入40015份，電子檔案建檔率達(dá)到了66%。
健康教育：為了提高全民的健康水平，普及衛(wèi)生知識，我院利用各種形式的健康教育宣傳，設(shè)置了宣傳欄，每季度更換一次，根據(jù)季節(jié)不同制做了多種宣傳資料，通過集貿(mào)市場發(fā)放宣傳單、電子顯屏、學(xué)校集中培訓(xùn)等形勢大力宣傳，提高了居民的健康水平和健康生活方式及防病的相關(guān)知識，全年發(fā)放3種宣傳資料，其中包括1次中醫(yī)知識，總計發(fā)放宣傳資料1500余份，全年進(jìn)行了3次健康教育知識講座，其中包括1次中醫(yī)知識加大中醫(yī)知識的普及。參加參與健康教育知識講座200余人次。參加各種培訓(xùn)在崗人員和村衛(wèi)生室人員總計50人。更新健康教育宣傳欄全年共20余次。
預(yù)防接種：不斷加強(qiáng)預(yù)防接種的規(guī)范化建設(shè)，今年我院乙肝首針接種率在75%以上，乙肝、麻診疫苗接種率在95%以上，其他麻診疫苗均在90%以上。
兒童保健與孕產(chǎn)婦管理：我轄區(qū)共有自然村14個，年平均生育兒童400余名，為了更好地開展兒童保健工作，我院依托村防疫醫(yī)生和計生專干的平臺，對轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童徹底地進(jìn)行了摸底排查，為其建立兒童保健手冊，對新生兒進(jìn)行訪視，并納入保健管理，根據(jù)年齡段不同對其進(jìn)行體格檢查，為所有適齡兒童建立了居民健康檔案，并及時更新檔案內(nèi)容，兒童健康管理率70%，兒童系統(tǒng)管理率60%。
孕產(chǎn)婦健康管理：我鎮(zhèn)共有常住人口7萬多人，孕產(chǎn)婦年平均400。
余人，為了提高高孕期婦女的保健管理，我院及時地和婦幼、婚檢、結(jié)婚登記、鎮(zhèn)計生辦進(jìn)行溝通統(tǒng)計，最大限度地摸清轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦數(shù)量及分布情況，及時地為孕婦發(fā)放葉酸，為產(chǎn)婦建立了保健手冊，開展2次孕期保健服務(wù)及產(chǎn)婦分娩后訪視及產(chǎn)后42天健康檢查。
老年人健康管理：我鎮(zhèn)共有65歲以上老人5500人，根據(jù)項目要求，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織了業(yè)務(wù)精干的大夫?qū)π袆硬槐愕睦先诉M(jìn)行入戶檢查，對患有慢性病的老人進(jìn)行了健康知識普及、對其服藥及生活方式進(jìn)行健康指導(dǎo)，提高了老年人的防病知識和生活質(zhì)量。
高血壓患者健康管理：按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)（20xx）版》的要求，堅持為轄區(qū)內(nèi)35歲以上常住居民首診測量血壓一次，對已確診高血壓患者每年進(jìn)行一次體格檢查并免費(fèi)測量血糖一次。20xx年已建立高血壓患者檔案2464份，建檔率達(dá)到70%，高血壓患者管理率達(dá)到85%，管理人群血壓控制滿意率達(dá)到70%。
2型糖尿病患者健康管理：對已確診糖尿病患者每年進(jìn)行一次體格檢查并免費(fèi)測量血糖一次，及每年至少4次的面對面隨訪。
傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理：按照疾控中心的文件要求，我院建立了傳染病報告制度、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度，配備了專門的疫情報告員。按照傳染病管理要求，建立了傳染病門診，并做到及時發(fā)現(xiàn)及時報告，傳染病報告及時率、報告率100%。定期對院內(nèi)人員和村防疫醫(yī)生進(jìn)行傳染病防治知識技能培訓(xùn)，并協(xié)助疾控中心開展了疫點(diǎn)處理，對密切接觸者進(jìn)行排查，留觀、隨訪，做好預(yù)防消毒工作。根據(jù)衛(wèi)生日的主題開展了結(jié)核病、艾滋病等防治知識的宣傳，積極配合市疾控中心對非住院的結(jié)核病、艾滋病人員進(jìn)行治療管理，有效地遏制了傳染病在我鎮(zhèn)的流行。
1、公共衛(wèi)生服務(wù)隊伍不健全。由于我鄉(xiāng)實(shí)際情況從事公共衛(wèi)生服務(wù)人員比例不足，沒有固定的人員負(fù)責(zé)，現(xiàn)公共衛(wèi)生負(fù)責(zé)人為兼職，難以滿足公共衛(wèi)生工作需要。
2、項目執(zhí)行水平有待提高?；竟残l(wèi)生服務(wù)項目工作的覆蓋面存在不足，居民健康檔案建檔率、健康檔案計算機(jī)管理率偏低，已建檔案存在諸如：缺項、漏項，隨意涂改，健康體檢不及時等不規(guī)范現(xiàn)象。
3、慢性病人系統(tǒng)管理不規(guī)范，隨訪不到位；婦幼保健工作水平參差不齊，圍產(chǎn)期保健、體弱兒篩查工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)；重性精神疾病的管理存在較大空白。另外，由于部分村居民電話變更，未能及時更新信息，導(dǎo)致部分檔案無法核實(shí)。
1、.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要把建立農(nóng)村居民健康檔案工作作為我院工作的重點(diǎn)，促進(jìn)城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的一項民心工程來抓，明確責(zé)任分工，細(xì)化工作措施，確保圓滿完成工作目標(biāo)。
2、進(jìn)一步明確負(fù)責(zé)人職責(zé)，將促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項目納入各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合目標(biāo)考核內(nèi)容；充分發(fā)揮我鄉(xiāng)疾控、保健對村級工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)職能，擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，規(guī)范居民建檔技術(shù)服務(wù)，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；建立健全有效的績效考核機(jī)制。
3、加強(qiáng)居民健康檔案信息的落實(shí)更新，對工作突出的人給予資金獎勵政策。
4、規(guī)范九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理流程，認(rèn)真學(xué)習(xí)九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目相關(guān)規(guī)范，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，要對相關(guān)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識，提高健康檔案的質(zhì)量，確保20xx年下半年九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目年度目標(biāo)的完成。
5、繼續(xù)核查每個村居健康檔案相關(guān)工作，對信息及時查漏補(bǔ)缺，完善公共衛(wèi)生工作。
安場衛(wèi)生院。
20xx年12月14日。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇十一
省分公司x部：
根據(jù)省分公司《關(guān)于開展20xx年代理金融“老年客戶等特殊群體服務(wù)宣傳月”活動的通知》和文件精神，市分公司高度重視，制訂了轄內(nèi)工作方案，下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年仙桃郵政代理金融“老年客戶等特殊群體服務(wù)宣傳月”活動的.通知》，并開展了活動方案宣貫，共同學(xué)習(xí)他行相關(guān)輿情風(fēng)險案例。同時組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)開展了相關(guān)自查整改活動，現(xiàn)將自查情況報告如下：
（一）開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)《中國郵政儲蓄銀行湖北省分行特殊客戶群體延伸服務(wù)實(shí)施細(xì)則》、無密戶儲蓄業(yè)務(wù)規(guī)定等，并要求網(wǎng)點(diǎn)開展學(xué)習(xí)情況通關(guān)，確保網(wǎng)點(diǎn)金融從業(yè)人員熟練掌握延伸服務(wù)操作流程。
（二）做好后臺業(yè)務(wù)支撐。對于網(wǎng)點(diǎn)上報的各類疑難業(yè)務(wù)問題，上級部門要做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助做好制度講解、信息查詢、上報問題的處理，確保網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的連續(xù)性，做到有問有答，切實(shí)解決問題，避免客戶對問題處理不及時引發(fā)投訴。
（三）配齊服務(wù)設(shè)施。統(tǒng)一制作下發(fā)“愛心專座”、“優(yōu)先服務(wù)窗口”標(biāo)識，配齊老花鏡、便民醫(yī)藥箱等設(shè)施，保障特殊客戶群體基本需求。
（四）開展前期問題查找整改。自查是否存在因員工制度掌握不位、服務(wù)不到位、上門服務(wù)人員安排不到位等情況，是否存在輿情隱患的問題。
通過開展系列活動，進(jìn)一步提高了員工對制度掌握熟練度，提升了特殊客戶群體服務(wù)認(rèn)識度，在鞏固原有服務(wù)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)對特殊客戶群體的關(guān)懷。通過排查，未發(fā)現(xiàn)相關(guān)風(fēng)險隱患。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇十二
1、本人學(xué)習(xí)興趣濃厚，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)熟悉。
2、主動、熱情、規(guī)范、文明服務(wù)。
3、進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式，簡化辦事程序，制定了方便群眾辦事的具體措施，提高服務(wù)水平和質(zhì)量，窗口作風(fēng)好，辦事效率高。
4、沒有違反作風(fēng)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定。
1、工作中積極履行行政服務(wù)中心的各項職責(zé)和規(guī)定。
2、依法行政、高效施政、沒有行政不作為、行政亂作為等現(xiàn)象。
3、工作中有開拓、創(chuàng)新精神，及時完成年度各項工作目標(biāo)和任務(wù)。
1、具體行政行為做到合法、依據(jù)正確、證據(jù)確鑿、處理適當(dāng)、手續(xù)完備。
2、行政執(zhí)法行為規(guī)范，做到以人為本，規(guī)范辦事，文明執(zhí)法。
3、不存在濫用職權(quán)、多頭執(zhí)法、重復(fù)處罰、趨利執(zhí)法等問題。
4、行政事業(yè)性收費(fèi)項目、標(biāo)準(zhǔn)和管理使用符合規(guī)定，不存在亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查現(xiàn)象。
1、遵守和執(zhí)行機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)八項制度和銷號整改制度認(rèn)真全面。
2、對本單位窗口的服務(wù)承諾落實(shí)到位，無違反承諾現(xiàn)象。
3、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾以及監(jiān)督投訴辦法進(jìn)行了公開。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇十三
今年，我窗口按照門頭溝區(qū)紀(jì)律檢查委員會的要求，以建設(shè)“服務(wù)一流，群眾滿意的政務(wù)服務(wù)窗口”為目標(biāo)，堅持市政務(wù)服務(wù)中心窗口工作“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率”，牢固樹立服務(wù)意識，堅持以科學(xué)發(fā)展觀和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持兩個文明一起抓的方針，以提高全體窗口工作人員兩個文明素質(zhì)為根本，突出思想道德建設(shè)、環(huán)境建設(shè)和民主法制建設(shè)，深入開展群眾性創(chuàng)建活動，為完成“國家汽車以舊換新”工作任務(wù)，提供了精神動力和智力支持。
“汽車以舊換新”窗口為聯(lián)合窗口，各個聯(lián)合單位領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視文明單位創(chuàng)建工作，將創(chuàng)建工作納入單位年度工作目標(biāo)，堅持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，確定專門人員抓日常事宜，形成了齊抓共管的格局。堅持精神文明目標(biāo)管理，將制度建設(shè)、環(huán)境面貌、思想政治學(xué)習(xí)、職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)、遵紀(jì)守法、社會公德、家庭美德綜合治理等方面的創(chuàng)建內(nèi)容項目進(jìn)行考核，并與年終考核、評優(yōu)、晉升等掛鉤，促進(jìn)職工精神文明創(chuàng)建工作積極性。積極開展“文明辦事窗口”稱號等多種形式的創(chuàng)建活動，文明建設(shè)深入人心，文明風(fēng)氣日漸昌盛。
按照區(qū)紀(jì)律檢查委員會的要求，局窗口工作人員嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律，規(guī)范著裝，統(tǒng)一配臵了身份公示牌，辦公用品、辦公設(shè)備和辦公資料擺放整齊有序，遵守計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)程和辦公設(shè)備使用規(guī)定，工作時間不從事與工作無關(guān)的事情；服從招商投資大廳的工作安排，積極參加招商投資大廳組織的會議、活動。窗口公開行政審批事項辦理的法定依據(jù)、辦公電話和時限，制作統(tǒng)一格式的辦事指南，便于廣大市民的查閱、查詢，自覺接受群眾日常監(jiān)督。
我窗口在縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動辦公室和縣委檢查指導(dǎo)工作組的幫助指導(dǎo)下，以“踐行科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧新地稅，服務(wù)災(zāi)后恢復(fù)重建”為主題，緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的目標(biāo)要求，扎實(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，圓滿完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個階段的各項規(guī)定動作。通過開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，進(jìn)一步提高了辦事窗口窗口各工作人員落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的思想認(rèn)識；進(jìn)一步理清了辦事窗口落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的工作思路；進(jìn)一步增強(qiáng)了辦事窗口服務(wù)群眾和社會的工作能力?！捌囈耘f換新”窗口隊伍整體形象在社會各界和車主心目中得到提升。有力的促進(jìn)了聯(lián)合窗口“三個文明”建設(shè)工作。
（一）嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)政策法規(guī)。我窗口嚴(yán)格貫徹國務(wù)院《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展改革委等部門促進(jìn)過大內(nèi)需鼓勵汽車家電以舊換新實(shí)施方案的通知》（國辦發(fā)【20xx】44號）、國家商務(wù)部等十部委《關(guān)于印發(fā)汽車以舊換新實(shí)施辦法的通知》（財建【20xx】333號）和北京市商務(wù)委員會等三部門《關(guān)于做好實(shí)施國家汽車以舊換新與本市黃標(biāo)車淘汰政策銜接工作的通知》（京環(huán)發(fā)【20xx】219號）精神，做好“汽車以舊換新”窗口的相關(guān)工作。深入加強(qiáng)對國家各部門相關(guān)政策的解讀，嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù)。嚴(yán)禁“雙向補(bǔ)貼”和“一車多補(bǔ)”等情況的發(fā)生。
（二）在政策范圍內(nèi)，積極為車主謀福利。在嚴(yán)格審批手續(xù)的前提下，努力做到“把車主的事情當(dāng)做自己的事情”和“把車主的困難當(dāng)做自己的困難”遇到補(bǔ)貼難題，積極尋求解決辦法，第一時間向上級反映相關(guān)問題。截至8月13日，我窗口共辦理“汽車以舊換新”政策補(bǔ)貼330份，補(bǔ)貼金額287。89萬元。為國家擴(kuò)大內(nèi)需、更好的完成“國家汽車以舊換新”任務(wù)目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)。
（三）及時、準(zhǔn)確錄入有關(guān)資料。窗口工作人員按照“汽車以舊換新”政策的有關(guān)規(guī)定，窗口接件時，嚴(yán)格依照相關(guān)法律法規(guī)要求，認(rèn)真細(xì)致審查申報材料，對符合條件的，當(dāng)場進(jìn)行申報接件登記，錄入國家或北京市汽車補(bǔ)貼申請管理系統(tǒng)，各部門均審批、簽字、蓋章。今年，我窗口受理的300余份補(bǔ)貼申請，其數(shù)據(jù)資料都能及時、準(zhǔn)確的錄入國家或北京市汽車補(bǔ)貼申請管理系統(tǒng)或做到了及時的上報。
（四）實(shí)行首問責(zé)任制、一次性告知制和服務(wù)制。窗口工作人員初審申報材料時，對不符合條件的，能進(jìn)行一次性告知補(bǔ)正事項，方便了辦事群眾，提高了工作質(zhì)量和效率；對于不能解決的情況，窗口工作人員按照首問負(fù)責(zé)的`原則，不推諉、不扯皮，積極與上級相關(guān)業(yè)務(wù)處室聯(lián)系，熱情細(xì)致做好解釋工作；對于不屬于本崗位工作范疇的，耐心詳細(xì)地告之到相應(yīng)窗口進(jìn)行咨詢或辦理，準(zhǔn)確告訴相關(guān)窗口的位臵或相關(guān)部門電話；對于接件工作中遇到事多量大的情況時，窗口工作人員能自動延長工作時間，加班受理申請事項，急群眾之所急，想群眾之所想，實(shí)現(xiàn)服務(wù)。
（五）為辦事群眾提供熱情、微笑的服務(wù)。窗口工作人員一貫注重儀容儀表，保持良好的精神狀態(tài)，堅持微笑服務(wù)。對來電、來訪的辦事群眾，熱情接待，耐心解答，積極引導(dǎo)，言行舉止和善得體。今年以來，窗口共接受群眾咨詢1000余人次（含電話咨詢）。窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，收到了廣大車主的一直贊揚(yáng)。
窗口工作人員始終嚴(yán)格遵守廉潔自律的相關(guān)規(guī)定，在審查接件過程中，堅持廉潔辦公、公正審查，不徇私情，秉公辦理，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對于前來的辦事群眾，不論地位高低，關(guān)系親疏，都能一視同仁，熱情接待，認(rèn)真辦理，時刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽光”，實(shí)現(xiàn)了全年無投訴。
“汽車以舊換新”聯(lián)合窗口作為一個整體，統(tǒng)一思想，相互配合。由區(qū)環(huán)保局，區(qū)商務(wù)委分別帶頭，積極做好政策的宣傳工作：在區(qū)電視臺發(fā)布政策，做相關(guān)的政策解讀節(jié)目；印制宣傳單5000余份；宣傳進(jìn)社區(qū)，宣傳進(jìn)各個汽車拆解企業(yè)；在區(qū)影劇院廣場、齋堂文化活動廣場等人員集中地區(qū)，宣傳政策，發(fā)放宣傳冊。窗口各部門通力合作，加快補(bǔ)貼審批手續(xù)，努力縮短補(bǔ)貼資金到位期限。窗口對遇到的問題，積極與國家、北京市等相關(guān)部門聯(lián)系，通過電子郵件等形式報送信息，積極向上級反應(yīng)廣大車主的情況，努力成為車主和上級部門聯(lián)系的紐帶。
“汽車以舊換新”聯(lián)合服務(wù)窗口成立一年來，時時刻刻的追求進(jìn)步，不斷的嚴(yán)格要求自己，為國家相關(guān)政策的開展，全國汽車以舊換新工作任務(wù)的完成，做出了自己的貢獻(xiàn)。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇十四
xx醫(yī)院是市一間中醫(yī)性質(zhì)的公立性醫(yī)院，醫(yī)院有職工人，實(shí)有病床頭柜張，高級職稱人，中級職稱人。醫(yī)院以中醫(yī)為基礎(chǔ)，以中醫(yī)手法為特色，大力宏揚(yáng)中醫(yī)藥事業(yè)。自接到市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)的省中醫(yī)藥局《關(guān)于開展中醫(yī)藥工作調(diào)研督導(dǎo)活動的通知》后，我院結(jié)合實(shí)際，對我院的中醫(yī)藥工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
查是貫徹落實(shí)國務(wù)院扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的重要舉措，是貫徹深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要體現(xiàn)，是促進(jìn)我院中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的良好契機(jī)。通過會議，大家提高了認(rèn)識，統(tǒng)一了思想，積極響應(yīng)，認(rèn)真按中醫(yī)藥局的要求做好自查工作。
醫(yī)院根據(jù)省中醫(yī)藥局《關(guān)于開展中醫(yī)藥工作調(diào)研督導(dǎo)活動的通知》的有關(guān)內(nèi)容，制定了自查措施，成立了自查工作小組，工作自上而下，層層落實(shí)，各科各級進(jìn)行自查，完后收集資料，分類整理。
1、深入開展醫(yī)院管理年活動。按照省中醫(yī)藥管理局開展醫(yī)院管理年活動總體要求，我院以此為目標(biāo)，以解決群眾“看病難、看病貴”問題為切入點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院管理，確保醫(yī)院管理年活動的正確方向和效果，制定切實(shí)可行的措施，全面推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理，建立規(guī)范醫(yī)療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全。
2、深化醫(yī)療改革，解決群眾“看病難”、“看病貴”問題。針對當(dāng)前群眾反映“看病難”、“看病貴”的問題，我院結(jié)合自己的實(shí)際情況，發(fā)揮我院中醫(yī)藥特色的優(yōu)勢，我院為?？漆t(yī)院，接治患者相當(dāng)一部分為骨折病人，按照綜合醫(yī)院的常用治療方法都是選擇手術(shù)治療，而我院以中醫(yī)藥特色為主，采取中醫(yī)手法，免去手術(shù)的大筆費(fèi)用，以我院自制藥為主，見效快，費(fèi)用低，切實(shí)為群眾著想。我院一貫實(shí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購工作，常用醫(yī)療耗材亦集中招標(biāo)采購，降低藥品和高值耗材價格，降低藥品批零差率，降低設(shè)備檢查治療費(fèi)用，通過控制藥品費(fèi)用，減輕群眾看病負(fù)擔(dān)。
3、實(shí)施科教興院，提高醫(yī)院中醫(yī)藥事業(yè)的整體水平。我院制定了培養(yǎng)優(yōu)秀中醫(yī)藥學(xué)科帶頭人和旨在培養(yǎng)優(yōu)秀中青年中醫(yī)藥人才計劃，將中醫(yī)管理人才、外向型人才和中醫(yī)護(hù)理人才納入培養(yǎng)范圍，并試行中醫(yī)住院醫(yī)師帶教機(jī)制。著力加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科、特色?？平ㄔO(shè)。我院獲得市重點(diǎn)?？茠炫?。重點(diǎn)以中醫(yī)骨科為主，大力推進(jìn)中醫(yī)特色建設(shè)。
4、積極培養(yǎng)中醫(yī)藥人才，促進(jìn)人才梯隊建設(shè)。我院醫(yī)藥人員以中醫(yī)藥人員為主，％為中醫(yī)藥專業(yè)，在人員的培養(yǎng)教育是以中醫(yī)藥為重點(diǎn)，在新招聘的人員當(dāng)中也以中醫(yī)藥人員優(yōu)先，對是中醫(yī)藥專業(yè)的畢業(yè)生優(yōu)先招聘。
5、加強(qiáng)中醫(yī)特色科室建設(shè)。我院以重點(diǎn)專科骨傷科外，還加強(qiáng)了中醫(yī)特色的輔助科室建設(shè)，開設(shè)有針灸、推拿、拔罐、牽引等非藥物療法科室，并開設(shè)有骨增藥物導(dǎo)入、中藥外燙等中醫(yī)特色的科室，在診療中盡量應(yīng)用中醫(yī)適宜技術(shù)，將中醫(yī)應(yīng)用比例提高到70%以上。
6、加強(qiáng)中藥利用，突出中醫(yī)特色。醫(yī)院注重發(fā)揮中醫(yī)中藥特色，全院中藥飲片和中成藥品種共有種，藥品銷售中，中藥和中成藥占總銷售額％。針對我院是以骨科為重點(diǎn)的特點(diǎn)，經(jīng)我院老中醫(yī)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，制成了xxxx等種針對骨科為主的自主醫(yī)院制劑。近年來，種自制制劑需要重新注冊，申請許可證，在藥劑科全體同志的努力下，克苦攻關(guān)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，對所有自制制劑全部重新制訂新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，經(jīng)過不懈努力，五種自制制劑順利通過了藥監(jiān)部門的驗(yàn)收。為突出中醫(yī)藥特色，我院重視對中藥的管理，設(shè)有中藥飲片調(diào)劑室、中草藥庫、中藥飲片庫、中成藥庫、中藥煎藥室，中藥房主任由主管藥師擔(dān)任，中藥煎藥室由中藥師負(fù)責(zé)，我們積極開展創(chuàng)建“放心藥房”的工作，健全了各種制度，包括藥品采購制度、中西藥庫和中西藥房工作制度、毒麻劇藥的管理制度、各類人員的工作職責(zé)等。嚴(yán)格把好藥品采購和藥品保管儲存兩個重要環(huán)節(jié)，大部分的藥品都是通過招標(biāo)采購，并且堅持到三證齊全的藥品銷售單位采購。加強(qiáng)對中藥飲片的質(zhì)量管理，對進(jìn)入醫(yī)院的中藥進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真鑒定中藥飲片質(zhì)量，杜絕偽劣假藥進(jìn)入藥房。對中藥飲片做到勤查、勤洗、勤曬、勤篩，發(fā)現(xiàn)霉變、蟲蛀能及時處理。同時，加強(qiáng)對中藥調(diào)劑和價格管理，保護(hù)病人的利益。定期對中藥調(diào)劑和藥價進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果與工資獎金掛鉤，促使中藥調(diào)劑和劃價準(zhǔn)確率大大提高。此外還改善了加工場的周邊工作環(huán)境，擴(kuò)大了工場面積。同時加強(qiáng)對煎藥室的管理，對煎藥過程中的先煎、后下、烊化等特殊要求嚴(yán)格按醫(yī)囑操作，確保煎藥質(zhì)量。
有極大的便利，對一些容易發(fā)霉、變質(zhì)的中藥，醫(yī)院給藥房配置了電冰箱，通過冷藏以保證中藥質(zhì)量。醫(yī)院也正準(zhǔn)備給中藥房安裝空調(diào)機(jī)，對中藥飲片的質(zhì)量有了進(jìn)一步的保障。
8、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)。我院制定了《醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)實(shí)施方案》，組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南的指導(dǎo)意見》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》，制定醫(yī)院十年發(fā)展規(guī)劃，制定《醫(yī)院常見骨科病診療方案》，制定醫(yī)院行為規(guī)范，制定了醫(yī)院院微、醫(yī)院院歌、醫(yī)院宗旨、醫(yī)院院訓(xùn)、醫(yī)院精神。并加強(qiáng)了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)境形像建設(shè)。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇十五
按照省文化廳《關(guān)于開展文化志愿服務(wù)自查工作的通知》的工作要求，為努力提升文化志愿服務(wù)能力，促進(jìn)基層公共文化服務(wù)體系建設(shè)，區(qū)旅文新局認(rèn)真開展文化志愿服務(wù)自查工作，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
區(qū)文化志愿服務(wù)最初始于20xx年，區(qū)文化館把文化志愿者工作納入到文化輔導(dǎo)工作中，著力培養(yǎng)業(yè)務(wù)精干、服務(wù)能力強(qiáng)的文化館干部開展文化志愿者服務(wù)活動，走進(jìn)校園、走進(jìn)軍營、走進(jìn)鄉(xiāng)村，在還沒有“文化志愿者”這一組織稱謂的時期，便以文化館干部為主體組織開展了文化志愿者服務(wù)活動。
在不斷進(jìn)行文化志愿服務(wù)活動的過程中，文化志愿者一言一行以及產(chǎn)生的社會影響和取得的社會效益，吸引了社會各界更多有服務(wù)特長、有社會責(zé)任心、有愛心的人士加入到區(qū)文化志愿服務(wù)隊伍中來，形成了一支可以提供全面、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)文化志愿服務(wù)的志愿者隊伍。隊伍規(guī)模不斷壯大，各類高素質(zhì)的專業(yè)人才為志愿服務(wù)提供了強(qiáng)大動力支撐，區(qū)文化志愿服務(wù)水平不斷提高，20xx年這支文化志愿者服務(wù)隊定名為“區(qū)文化志愿者服務(wù)團(tuán)”。志愿隊伍有專人負(fù)責(zé)管理并定期組織培訓(xùn)，區(qū)文化館協(xié)調(diào)解決志愿服務(wù)地點(diǎn)等事宜，并定期調(diào)度志愿服務(wù)開展情況，不斷推動文化志愿服務(wù)隊伍規(guī)范化建設(shè)。
由于文化志愿者隊伍不斷壯大，志愿者人數(shù)大幅增多，為了更好的發(fā)揮文化志愿團(tuán)隊的作用，為社會提供更多高質(zhì)量的文化志愿者服務(wù)，制定了“區(qū)文化志愿者服務(wù)團(tuán)章程”，通過服務(wù)團(tuán)章程，規(guī)范了志愿者的.志愿服務(wù)行為，制定全年志愿服務(wù)工作計劃，使文化志愿者服務(wù)團(tuán)具備了有組織、有計劃、有步驟的提供社會文化服務(wù)的能力。
文化志愿者以青少年和社區(qū)文化隊伍為主要服務(wù)對象，常年活躍在文化志愿服務(wù)第一線。
20xx年至20xx年，區(qū)文化志愿者深入街道對藝術(shù)團(tuán)進(jìn)行長達(dá)2年的民族樂隊組建排練輔導(dǎo)，并輻射到街道村、。20xx年以來，文化志愿者、等堅持到區(qū)小學(xué)開展少年合唱團(tuán)組建和輔導(dǎo)活動，豐富了孩子們的課余文化生活，培養(yǎng)和陶冶了孩子的音樂情操。20xx年“區(qū)文化志愿者服務(wù)團(tuán)”成立，并組織志愿者服務(wù)小分隊進(jìn)入?yún)^(qū)八一希望學(xué)校開展為期一年的音樂支教活動，對該校小學(xué)部六個年級進(jìn)行了音樂課教學(xué)輔導(dǎo)。
20xx年初以來，分別組織志愿者小分隊進(jìn)入崔云希望學(xué)校幫助學(xué)校組建校園合唱隊，深入希望小學(xué)幫助學(xué)校建立校園電聲樂隊。
今后，區(qū)文化志愿服務(wù)隊伍還將繼續(xù)發(fā)揮光和熱，為有需要的地區(qū)和群體帶去更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的文化志愿服務(wù)，以文化志愿服務(wù)助推文化事業(yè)繁榮發(fā)展。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇十六
市中醫(yī)醫(yī)院根據(jù)糾風(fēng)辦、衛(wèi)生局關(guān)于在全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項整治工作的統(tǒng)一部署和工作安排，堅持以人為本、執(zhí)醫(yī)為民的原則，緊緊圍繞“教育、自糾、查處、整改”四個步驟，采取問題糾正與全面整改，自查自糾與重點(diǎn)查處相結(jié)合的方法，集中力量解決突出問題，促進(jìn)醫(yī)院合理診斷、合理治療、合理用藥、合法規(guī)范收費(fèi)，切實(shí)減輕群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān)，維護(hù)人民群眾切身利益。
1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我們認(rèn)為，開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項整治是黨的十八大召開前，省委省政府著力營造安定團(tuán)結(jié)的社會氛圍的重大部署，是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、維護(hù)人民群眾根本利益的重大舉措。醫(yī)療機(jī)構(gòu)是黨和政府密切人民群眾的窗口單位，醫(yī)療機(jī)構(gòu)突出問題的整治效果如何事關(guān)黨和政府的形象，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定的大局。因此，我院把這項工作擺上了重要的議事日程。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。一把手親自抓，親自組織，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，加強(qiáng)了政策法規(guī)的宣傳，分別召開了黨政聯(lián)席會，領(lǐng)導(dǎo)小組工作會，藥事委員會，設(shè)備采購委員會，財務(wù)工作委員會，醫(yī)療質(zhì)量委員會等專業(yè)工作會議。為開展這項工作提供了認(rèn)識保證和組織保證。
2、明確職責(zé)，嚴(yán)肅紀(jì)律。專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工，緊緊圍繞工作重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，定期開展督導(dǎo)檢查，并通過設(shè)立意見箱，發(fā)放征求意見表，設(shè)立舉報電話，院長輪流接待信訪投訴，聘請行風(fēng)監(jiān)督員等多種形式接受社會監(jiān)督，針對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，堅決整改。
3、突出重點(diǎn)，全面自查。我院依據(jù)《湖北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項整治工作檢查標(biāo)準(zhǔn)表》全面自查自糾。具體做到八查：
三查藥品價格，看有無提高價格收費(fèi)；
四查藥品設(shè)備采購渠道，看是否按法規(guī)辦事；
五查回扣，看是否有人收受“紅包”；
六查廣告，看有無虛假廣告損害群眾利益；
七查藥品質(zhì)量，看有無假藥和過期藥品；
八查疫苗，看有無私自采購二類疫苗。通過八查八看，我們對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和突出問題的.現(xiàn)狀有一個比較清晰的了解，為下一步的集中整治和建章立制做好了準(zhǔn)備。
通過八查八看，醫(yī)院存在如下問題：
1、個別醫(yī)務(wù)人員存在著開大處方和重復(fù)檢查的現(xiàn)象。
2、有兩個藥品的銷售價高于采購價的15%。合計費(fèi)用x萬元。
3、有個別藥品供貨商證照不齊。
4、高值耗材有自行采購的現(xiàn)象。
5、設(shè)備招標(biāo)的資料歸檔不全。
6、xx神經(jīng)類藥品以及部分專病?？铺厥馑幤窙]有納入招標(biāo)范圍之內(nèi)。
7、有少數(shù)科室存在著重復(fù)收費(fèi)的現(xiàn)象。如自立“晨間護(hù)理”、“晚間護(hù)理”費(fèi)，合計xx萬元。
8、少數(shù)醫(yī)務(wù)人員接受患者和患者家屬宴請。
針對自查出來的問題，醫(yī)院采取如下整改措施：
1、加強(qiáng)教育引導(dǎo)。結(jié)合爭創(chuàng)“三甲”、爭先創(chuàng)優(yōu)和治庸問責(zé)活動，開展法律法規(guī)、紀(jì)律警示、職業(yè)道德教育。恢復(fù)自xx年至xx年建立的全院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德檔案記錄評比和中層以上干部述職述廉工作。增強(qiáng)干部職工自覺抵制不正之風(fēng)意識，筑牢思想道德和法紀(jì)防線。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅持每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合理診斷，合理治療，合理用藥，經(jīng)常性的開展處方點(diǎn)評工作，對于不合格處方及時提出指導(dǎo)意見，對大處方的當(dāng)事醫(yī)生視其情節(jié)分別給與警示教育，責(zé)令反省，效益工資處罰的處理。
3、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。針對患者反映的問題，經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)的，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度和績效考核方案規(guī)定追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，并與評先表模，職務(wù)晉升，工資報酬掛鉤，情節(jié)嚴(yán)重的依法依規(guī)做出組織和行政處罰。
4、堅決糾正錯誤。對以上自查的問題，院委會研究決定：
（1）醫(yī)院藥劑科有兩個藥品的銷售價高于采購價的15%的部分，合計費(fèi)用xx萬元，單列出來，用于全區(qū)12家福利院孤寡老人的義工義診和醫(yī)療費(fèi)用。
（2）各科室自立“晨間護(hù)理”、“晚間護(hù)理”費(fèi)，合計xx萬元。全部收回醫(yī)院單列出來用于到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)的義診。
（3）堅決杜絕高值耗材有自行采購的現(xiàn)象，今后無論哪個科室，任何耗材統(tǒng)一歸口設(shè)備科招標(biāo)采購。
（4）迅速整理供貨商的各項資料，做到證照齊全，資質(zhì)有效。
下一步醫(yī)院將把工作落實(shí)到位的同時，著力建章立制，使醫(yī)院工作走上法制化的軌道，讓黨放心，讓政府滿意，讓人民滿意。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇十七
1、開拓創(chuàng)新精神不夠。工作作風(fēng)還不夠大膽。在反思中，我也認(rèn)識到了自己在思想上還缺乏“闖”勁，開拓創(chuàng)新精神還不夠，大多數(shù)時候還僅立足于傳統(tǒng)的工作方式，自己的視野不夠?qū)拸V，思維較為局限，還沒有從較高的層面思考問題。工作主動性不強(qiáng)，還缺乏“鉆”勁，解決的實(shí)際問題太少，有時候工作中存在畏難情緒。在行動上還缺乏“韌”勁，在工作中出現(xiàn)的新問題，產(chǎn)生的新矛盾，還缺乏有效的辦法。
2、自身素質(zhì)和工作能力與中心工作的要求還有差距。一是工作經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，工作思路還比較局限。二是宏觀思考的能力不夠。業(yè)務(wù)部工作繁雜、事情繁忙，大量的時間很多停留在處理繁雜的事務(wù)之中，思考問題的時間少，工作質(zhì)量差，提高不到一個新的高度。有時面對一時無法解決的問題有等待觀望的思想。
1、創(chuàng)新能力比較缺乏，自身積累還需增強(qiáng)。工作上的創(chuàng)新，需要有熟悉的業(yè)務(wù)能力，對信息有快速的反應(yīng)和整合能力，對問題的判斷有前瞻性，綜合性。通過認(rèn)真分析自己，感覺到：對于本部門的業(yè)務(wù)能力還比較缺乏，只是對自己的工作已經(jīng)逐步了解和熟悉，但是，對于整體工作而言，自己所理解和掌握的還很有限。并且，平時處理日常性、事務(wù)性的工作已經(jīng)比較繁忙，較少有時間了解宏觀信息，作一些理性思考，特別缺乏全局性的思維，要實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新，還需要自己不斷學(xué)習(xí)和提高。在領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，管理水平方面，還需要在今后的工作中一點(diǎn)點(diǎn)積累。
2、工作定位等方面的高度還不夠；創(chuàng)一流業(yè)績的.精神不夠。認(rèn)真分析原因，一方面，自己主觀上還存在依賴思想，認(rèn)為單位大事有領(lǐng)導(dǎo)、部門有經(jīng)理負(fù)責(zé)把握方向，只要配合好，認(rèn)真完成分配的工作就行，對于如何在整體上創(chuàng)出成績、創(chuàng)出特色，缺乏認(rèn)真的思考；另一方面，在平時工作中，認(rèn)為只要把本職工作做好，做出成績，就是盡職的表現(xiàn)，在工作中表現(xiàn)出的拼搏精神不夠。
1、堅持敬業(yè)奉獻(xiàn)，勇于開拓創(chuàng)新。我將把這次自查作為一個新的起點(diǎn)，在今后的工作中，一是提高工作標(biāo)準(zhǔn)，更加嚴(yán)格要求自己，努力做到立足本職，敬業(yè)奉獻(xiàn)；二是刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)能力，使自己能夠更加準(zhǔn)確地把握工作的發(fā)展方向，更好地找準(zhǔn)工作定位，創(chuàng)新工作思路，自覺地超越過去、超越自我，開創(chuàng)工作新局面；三是要充分發(fā)揮自己的才智，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供有力、可靠的信息資料。
2、堅持務(wù)實(shí)作風(fēng)，強(qiáng)化宗旨觀念，做服務(wù)人民的表率。堅持科學(xué)的發(fā)展觀，樹立正確的政績觀，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)來創(chuàng)造業(yè)績。一是踏踏實(shí)實(shí)工作。在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和探索，盡心盡力完成本部門的各項工作；二是樹立務(wù)實(shí)形象。在工作作風(fēng)上，要堅持實(shí)事求是，做到知實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效；要矯正思想偏差，把工作作為樂趣看待，不斷充實(shí)工作內(nèi)容，重在敬業(yè)、奉獻(xiàn)、求實(shí)、開拓、創(chuàng)新上做文章，各方面的工作都要走到前列，充分搞好本部門服務(wù)的職能作用，力爭工作年年有進(jìn)步，月月有成績。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇十八
區(qū)民政局：
根據(jù)《20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）購買村（社區(qū)）民政協(xié)理服務(wù)考核辦法（試行）》及《關(guān)于對20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）購買村（社區(qū)）民政協(xié)理服務(wù)考核辦法（試行）部分考核指標(biāo)的補(bǔ)充說明》的相關(guān)要求，我鎮(zhèn)在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真仔細(xì)的對各村（社區(qū)）的民政協(xié)理工作進(jìn)行考核。
一、我鎮(zhèn)根據(jù)第1季度鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）購買村（社區(qū)）民政協(xié)理服務(wù)工作開展情況通報》進(jìn)行了相應(yīng)整改，并督促各村堅持做好各項工作。如在低保方面加大救助宣傳力度，堅持民主評議到組，進(jìn)行不記名投票，防止因?yàn)槿饲槭拦适姑裰髟u議不真實(shí)，做到應(yīng)保盡保，堅持公示到組及長期公示，堅持填報月報告制度。
二、民政臺賬系統(tǒng)臺賬錄入完成情況。詳見附件。
三、存在的`問題和困難。村（社區(qū)）對每月相關(guān)臺賬的新增、變更和取消在民政協(xié)理平臺中變更不及時，紙質(zhì)資料未及時更新存檔。
四、下一步工作打算。加大對個村（社區(qū)）民政協(xié)理服務(wù)工作的指導(dǎo)、督促和檢查力度，確保工作有序開展。督促各村（社區(qū)）進(jìn)一步提高認(rèn)識，切實(shí)按照購買村（社區(qū)）民政協(xié)理服務(wù)工作相關(guān)要求開展工作，務(wù)求實(shí)效。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇十九
創(chuàng)建中醫(yī)特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自查報告為大力發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的優(yōu)勢作用，為居民提供簡、便、易、廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)，滿足社區(qū)居民對中醫(yī)藥的需求，認(rèn)真貫徹市衛(wèi)生局《關(guān)于在全市開展中醫(yī)特色衛(wèi)生院、中醫(yī)特色衛(wèi)生室和中醫(yī)特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“三創(chuàng)”活動的通知》（濟(jì)衛(wèi)中醫(yī)字〔20xx〕5號）文件精神，現(xiàn)就我中心中醫(yī)藥服務(wù)開展自查情況報告如下：
一、中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)：中心設(shè)有中醫(yī)門診、中藥房。
中藥庫，配備中藥飲片320余種，中成藥120余種。中醫(yī)科2名中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師，均為?？埔陨蠈W(xué)歷，其中一名已完成全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)?？剖裔t(yī)療設(shè)備齊全，擁有針灸拔罐電針治療儀tdp治療儀（6臺）電腦中頻治療儀（2臺）微波治療儀(1臺)紅外線治療儀（1臺）骨質(zhì)增生治療儀(1臺)等理療設(shè)備。
生山楂等代茶飲，達(dá)到降壓、降脂、改善心肌供血的目的；對于長期失眠的患者給予中草藥泡腳取得了良好的療效。充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢，積極開展手足口病、甲型h1h1流感等傳染病的.預(yù)防工作。開展具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生保健、食療藥膳等工作，對于脾胃虛弱者，建議其多食山藥、苡米、蓮子、小米等健脾，忌生冷、辛辣、油膩；氣血虛者建議其紅棗、花生、山藥等熬粥食；對于肝陽上亢者，予天麻、鉤藤、牛蒡子、麻黃與烏雞同熬，氣血虛者，給予黃芪、人參等補(bǔ)氣藥與烏雞同熬喝湯。
今后的工作中要進(jìn)一步增加投入，注重人才培養(yǎng)，加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)和內(nèi)涵建設(shè)，提升中醫(yī)醫(yī)療水平，把中心中醫(yī)科建設(shè)成中醫(yī)技術(shù)精、功能完善、服務(wù)一流、在社區(qū)居民中享有較高聲譽(yù)的精品科室。
阜橋街道（電力）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
20xx年8月。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇一
運(yùn)行管理部：
根據(jù)蒙運(yùn)管（20xx）138號文件，關(guān)于開展自助柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況檢查的通知要求和自助柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)規(guī)范檢查提綱逐條逐項對照檢查。
支行附行式自動柜員機(jī)有atm一臺、存取款一體機(jī)一臺、自助終端機(jī)一臺，離行式自動柜員機(jī)有atm一臺、存取款一體機(jī)一臺、自助終端機(jī)一臺，其中兩臺自助終端機(jī)與今年某月至今運(yùn)行率幾乎為零，現(xiàn)將自助柜員機(jī)檢查情況報告如下：
建立七成24小時運(yùn)營服務(wù)響應(yīng)機(jī)制服務(wù)渠道暢通，按照《分行自動柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)規(guī)范（試行）》辦法建立健全支行便捷的客戶服務(wù)受理機(jī)制，人員多動信息確定后第一時間上報更新，建立客戶服務(wù)需求首問聯(lián)系人首問負(fù)責(zé)機(jī)制，營業(yè)時間能按規(guī)定處理好各種故障，非營業(yè)時間按規(guī)定第二再營業(yè)時第一時間處理，建立健全各種服務(wù)臺賬。
自動柜員機(jī)因維護(hù)才非鈔箱故障，保險柜故障，出入鈔模塊故障等營業(yè)時間內(nèi)符合自動柜員機(jī)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，非營業(yè)時間出現(xiàn)上述問題在次日營業(yè)時間第一時間處理完畢，特殊情況也不超過規(guī)定七天時間。
能按自動柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)參照上級行自動柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)培訓(xùn)要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程，按指導(dǎo)，服務(wù)禮儀等規(guī)范服務(wù)。
按照《分行自動柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)規(guī)范（試行）》要求，自動柜員機(jī)管理人員24小時保持通訊暢通，按照故障處理效率要求，督促自動柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)管理人員及時運(yùn)行故障維護(hù)。
按照《分行自動柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)規(guī)范（試行）》要求，雙人全程在監(jiān)控下及時裝卸鈔，以換鈔法為主，保險柜和電子柜鑰匙、密碼分別保管使用，加鈔符合自動柜員機(jī)要求，接到卡鈔、無鈔、加鈔等故障通知，營業(yè)時間及時處理，非營業(yè)時間次日按規(guī)定處理。
按照《分行自動柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)規(guī)范（試行）》要求，每日核對《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金賬務(wù)核對登記簿》，客戶反應(yīng)現(xiàn)金差錯求助或投訴時，按客戶描述具體情況，及時核實(shí)自動柜員機(jī)操作流水，監(jiān)控錄相等，登記《自動柜員機(jī)差錯登記簿》電子版，并按規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)處理，符合要求。
按規(guī)定每日營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自動柜員機(jī)管理人員將吞沒卡仔細(xì)核對吞沒卡信息和端機(jī)流水日志，雙人取出，登記電子《自動柜員機(jī)吞沒卡登記簿》，按照規(guī)定保管上繳，符合要求。
自動柜員機(jī)管理人員不定期對附行式、離行式自動柜員機(jī)進(jìn)行檢查，大堂經(jīng)理，主管行長每日不定期檢查，電子交易日志在系統(tǒng)中保存，符合要求。
營業(yè)時間內(nèi)及時回復(fù)客戶求助，非營業(yè)時間不處理投訴，自助柜員機(jī)放有明顯提示，符合要求。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇二
自接到市局《關(guān)于辦稅服務(wù)廳進(jìn)行自查的通知》后，我局根據(jù)通知要求，對照豫地稅函2009253號附件中發(fā)現(xiàn)的問題逐一自查，現(xiàn)將自查結(jié)果報告如下：
以前我局辦稅服務(wù)廳組織納稅宣傳、發(fā)放辦稅資料較少，沒有能夠最大限度的發(fā)揮窗口服務(wù)職能。
整改措施：現(xiàn)在我局辦稅服務(wù)廳在征期都會在申報的同時對納稅人發(fā)放納稅服務(wù)傳單、工會經(jīng)費(fèi)代征公告、殘疾人保障金代征公告以及各種納稅申報表，大大方便了納稅人。
以前納稅人來我局辦理納稅申報，需要先去二樓的管理科找到對應(yīng)的管理員進(jìn)行審表，然后再到辦稅服務(wù)廳辦理納稅事宜，申報完后尚需再回到二樓管理科，將納稅資料交給管理員。這樣造成了納稅人多跑趟，多排隊，給納稅人造成了不便。
廳內(nèi)的資料柜內(nèi)即可。每天下班之前，由我們服務(wù)廳人員將當(dāng)天的納稅資料轉(zhuǎn)到管理員處。此舉措不僅方便了納稅人而且也避免了征管資料的丟失。
我局目前在辦理發(fā)票領(lǐng)購、發(fā)票增量、變更稅務(wù)登記等涉稅事宜上，我們采取了預(yù)約服務(wù)，由納稅人提前預(yù)約，我們服務(wù)廳人員通知工作流程上涉及的所有人員在預(yù)約的時間放下手頭其他工作，及時為納稅人辦理，辦結(jié)時間一般不超過兩小時。此舉受到廣大納稅人的好評。對于發(fā)票管理方面由于我局所轄都是大型企業(yè)，一般在申請自印發(fā)票時，由省局應(yīng)納稅人要求已套印發(fā)票專用章，故我局沒有在服務(wù)廳加蓋發(fā)票專用章的現(xiàn)象。
本、親情化服務(wù)”的原則，切實(shí)履行職責(zé)，在承諾日辦結(jié)的事項絕不超時辦結(jié)。服務(wù)廳人員大都能熟練掌握單位的各項工作流程，對前來咨詢或辦件的納稅人做到有問必答，讓每一位納稅人感受到服務(wù)承諾和首問負(fù)責(zé)就在我們身上落實(shí)。
以前我局辦稅服務(wù)廳有部分窗口標(biāo)識設(shè)置不到位，有些需要上墻的文件公告，由于我局服務(wù)廳面積太小而未能一一上墻。
整改措施重新制作了窗口標(biāo)識，明確了各個窗口職能，將需要上墻的公告、通知直接在服務(wù)廳電子大屏幕上滾動播出，讓納稅人第一時間了解相關(guān)公告、通知的內(nèi)容，納稅人如有不清楚，我們服務(wù)廳工作人員會給與詳細(xì)解釋，直到納稅人明白滿意為止。
稅人，七日內(nèi)及時改進(jìn)，真正做到了有責(zé)改之、無責(zé)加勉。
在對照自查中發(fā)現(xiàn)我局服務(wù)廳還未配置自動叫號機(jī)等設(shè)備，由于我局屬于市局二級機(jī)構(gòu)，配置排隊叫號機(jī)、自助查詢機(jī)等大型納稅服務(wù)設(shè)備須經(jīng)市局審批，現(xiàn)階段已向市局反映了該情況，等待市局批撥專項資金。
經(jīng)過一系列的整改，辦稅服務(wù)廳的整體服務(wù)質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍，人員的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平都有了大幅度的提高。在前不久對納稅人進(jìn)行的一次回訪中，得到了納稅人的一致好評。在以后的工作中我們會定期不定期的征求納稅人意見，進(jìn)一步提高我們的服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，爭取“百尺竿頭更進(jìn)一步”，把對納稅人的服務(wù)做到盡善盡美。
20xx年xx月xx日。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇三
根據(jù)市教育局的關(guān)于開展全市幼兒園及中小學(xué)校開展健康服務(wù)管理排查工作的通知》，我校認(rèn)真學(xué)習(xí)及領(lǐng)會，成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組并進(jìn)行自查，現(xiàn)將情況作一下總結(jié)：
學(xué)校衛(wèi)生工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下有條不紊的進(jìn)行，接受上級衛(wèi)生防疫部門的業(yè)務(wù)監(jiān)督與指導(dǎo)，并積極參加上級部門及學(xué)校組織的各項學(xué)習(xí)，工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，按領(lǐng)導(dǎo)的指示改進(jìn)工作，目前各項衛(wèi)生工作均符合相關(guān)要求。
認(rèn)真落實(shí)學(xué)生健康體格檢查工作。依據(jù)《浙江省中小學(xué)生健康體格管理實(shí)施辦法》和教育局《學(xué)生體格檢查工作通知》的要求，我校每年邀請**區(qū)第二人民醫(yī)院的醫(yī)生對全校學(xué)生進(jìn)行每年一次的學(xué)生健康體格檢查，學(xué)生體檢率100%。體檢結(jié)束后對每位學(xué)生的體檢結(jié)果及結(jié)核病篩檢結(jié)果進(jìn)行整理，建立健康檔案，建卡率100%。及時做好數(shù)據(jù)錄入、匯總統(tǒng)計、體檢情況分析及總結(jié)工作，掌握學(xué)生生長發(fā)育和健康狀況，對每位學(xué)生的體質(zhì)與健康狀況做出綜合評價。將體檢中發(fā)現(xiàn)的健康問題告知班主任及體育老師，并以書面形式及時告知家長，要求家長帶子女前往醫(yī)院復(fù)查，并將復(fù)查結(jié)果反饋給醫(yī)務(wù)室，以便更好的做好學(xué)生的衛(wèi)生保健工作。
我校為高中部，此年齡階段目前無國家一類疫苗接種情況，針對季節(jié)性疾病疫苗接種，我校校內(nèi)不采取集體接種情況，一般是發(fā)放相關(guān)宣傳書于家長，如有需要者自行去相關(guān)街道接種。
積極開展傳染病、常見病預(yù)防宣傳教育工作。根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)及疾病發(fā)生特點(diǎn)，有計劃地采取多種形式開展健康教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，提高學(xué)生自我保健能力。尤其是每學(xué)年我們開展了人人普及心肺復(fù)蘇的生命教育，讓每個學(xué)生都能掌握院前急救的最基本的知識，以至于碰到緊急情況的時候不至于驚慌失措。我校心肺復(fù)蘇普及率為100%。
開展學(xué)生常見?。ㄈ缃曆?、齲齒、沙眼、營養(yǎng)不良）的預(yù)防和矯治工作。本學(xué)年2011級學(xué)生視力不良檢出率90.91%，較上學(xué)期有所下降，患齲率58.28%，補(bǔ)牙率40.37%?；谝暳Σ涣几邫z出率，我們醫(yī)務(wù)室在眼保健操時間，采取不定時抽查的方法對學(xué)生做眼保健操的情況進(jìn)行檢查，以督促學(xué)生引起重視，提高自覺性，注意用眼衛(wèi)生。
高度重視傳染性疾病的預(yù)防和管理。
1我們充分認(rèn)識到學(xué)校是傳染病的高發(fā)場所、集散場所，學(xué)校傳染病具有季節(jié)性和年齡特點(diǎn)，加上我校區(qū)實(shí)行寄宿制，相比較其他通校的學(xué)校而言更容易造成傳染性疾病的爆發(fā)和流行，所以我們根據(jù)學(xué)校傳染病的特點(diǎn)有針對性的對傳染病貫徹預(yù)防為主的方針，對學(xué)生加強(qiáng)健康教育，加強(qiáng)人群免疫，改善學(xué)校衛(wèi)生條件，制定和執(zhí)行合理的衛(wèi)生制度，加強(qiáng)傳染病監(jiān)測，盡可能防止傳染病在學(xué)校的發(fā)生和流行，每月開展健康宣傳主題一次。
2學(xué)校流行的常見傳染病注要為有水痘，上學(xué)期水痘6例。高中年齡段的學(xué)生本不是水痘的高發(fā)人群，之所以會染上水痘可能和病毒變異、學(xué)習(xí)壓力大、自身免疫力下降有關(guān)。在水痘流行期間，我們醫(yī)務(wù)室嚴(yán)格按照《學(xué)校傳染病管理制度》，執(zhí)行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早隔離、早治療的原則，發(fā)現(xiàn)傳染病人后，除及時將患者隔離治療外，還及時對患者居住的宿舍和學(xué)習(xí)活動場所進(jìn)行終末消毒處理，消毒持續(xù)時間以一周左右，沒有發(fā)現(xiàn)新病患為標(biāo)準(zhǔn)。
對傳染病疑似患者或傳染病康復(fù)要求復(fù)學(xué)者，要讓其到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書，明確注明不是傳染病或可以恢復(fù)正常學(xué)習(xí)生活方可返校，以控制疾病蔓延。
按照《食品安全法》要求，做好學(xué)校食堂、超市、飲用水的管理工作，各工作人員均持證上崗，學(xué)校成立食品管理小組，每月自查并將自查表上交**區(qū)食品藥品管理局，并接受區(qū)食藥局的監(jiān)督管理。學(xué)校飲用水為市教育局指定廠家三點(diǎn)飲用水，學(xué)校對飲用水進(jìn)出做好登記及監(jiān)督工作，目前索證齊全，區(qū)食藥局檢查均合格。
做好學(xué)生因病缺課、病因追問登記和學(xué)生晨檢工作，每月上報康橋衛(wèi)生服務(wù)中心備案。在傳染病的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早隔離、早治療中發(fā)揮了很重要的作用，有效杜絕了傳染病疫情在我校的暴發(fā)和流行，目前我校每月傳染病暴發(fā)情況。
我校衛(wèi)生站目前有工作人員3名，均持證上崗，診療項目為預(yù)防保健，目前主要承擔(dān)校環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、建立師生健康檔案、健康宣教、食品管理、傳染病預(yù)防保健、校區(qū)控?zé)煛嬘盟芾?、學(xué)生健康疾病篩查及意外傷害處理工作，學(xué)校內(nèi)無服藥情況。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇四
根據(jù)xx縣監(jiān)察局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)四川省監(jiān)察廳《關(guān)于對部分政務(wù)服務(wù)中心和單位巡查暗訪情況進(jìn)行調(diào)查處理的函》的通知要求，我鎮(zhèn)于1月26日召開了會議對文件進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并對政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行了自查。目前，我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心及全體機(jī)關(guān)干部能夠根據(jù)文件要求開展工作，做到規(guī)范化、制度化，現(xiàn)將自查情況總結(jié)匯報如下：
對干部管理，黨委一直高度重視，有專門的干部上班簽到制度、干部“八小時”外工作制度、干部值班制度等一套干部管理制度。還專門召開鎮(zhèn)、村干部會議對干部上班、值班紀(jì)律等方面進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過自查，我鎮(zhèn)無遲到、早退、離崗、脫崗的現(xiàn)象發(fā)生，無上班時間辦理與公務(wù)活動無關(guān)的的事情發(fā)生。
我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心按照統(tǒng)一的格式提供辦事指南，公開了辦事程序、申請條件、辦理時限等，制作了規(guī)范性表冊資料和文本樣式，方便群眾辦事。按規(guī)定明確了具有公務(wù)員身份的聯(lián)絡(luò)員進(jìn)駐窗口，明確了工作要求，落實(shí)工作責(zé)任。目前，我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作運(yùn)行正常，不存在“只掛號、不看病”和“兩頭受理、兩頭辦理”等現(xiàn)象。
對春節(jié)期間安全、維穩(wěn)和值班等工作，我鎮(zhèn)專門進(jìn)行了安排布置。制定了春節(jié)期間值班工作制度，安排布置了人員進(jìn)行春節(jié)期間值守，要求人員到崗到位，二十四小時保持通信暢通。要求安辦認(rèn)真開展安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并匯報，確保群眾生命財產(chǎn)安全。要求綜治辦、村（居）掌握不穩(wěn)定因素，發(fā)現(xiàn)苗頭及時化解，確保社會穩(wěn)定。
在自查過程中，我們也清醒地認(rèn)識到，政務(wù)服務(wù)工作是一項長期而艱巨的任務(wù)，面對出現(xiàn)的許多新問題需要處理，存在的許多不足需要整改。因此，在下一步的工作中我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，建立完善政務(wù)服務(wù)工作新機(jī)制，正視反映出來的突出問題，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，全面實(shí)施整改責(zé)任，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作再上新臺階。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇五
近年來，我把推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的政策措施落實(shí)做為文化強(qiáng)縣、推進(jìn)基層文化建設(shè)的重要工作來抓。根據(jù)國家文化部、省文體廳出臺的各項穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生各項政策措施及推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，我縣扎實(shí)開展各項工作。
近年來，縣委縣政府圍繞綠色崛起的目標(biāo)，努力把建設(shè)成為中部綠色崛起試驗(yàn)示范區(qū)和全縣各族人民的幸福家園，其中文化與旅游融合發(fā)展是主要建設(shè)內(nèi)容。充分利用傳統(tǒng)“三月三”節(jié)慶，開展豐富多彩的文化活動，依托獨(dú)具特色的文化生態(tài)資源，積極發(fā)展文化觀光游、文化體驗(yàn)游、文化休閑游等多種形式的旅游活動。
一是民族文化藝術(shù)融入旅游之中，提升旅游文化品質(zhì)。如百花嶺旅游景區(qū)的開發(fā)理念，充分考慮景區(qū)的特色生態(tài)文化，注重每一個旅游項目開發(fā)的人與生態(tài)和諧共存，并結(jié)合的文化，打造了一批以xx風(fēng)土人情，xx文化為核心的旅游景點(diǎn)；另外山旅游景區(qū)將生態(tài)文化、休閑文化及文化三者相結(jié)合，開創(chuàng)景區(qū)新的旅游發(fā)展模式。旅游景區(qū)的發(fā)展依托生態(tài)文化建設(shè)為核心，與多元文化相融合，成為近年來最受歡迎的旅游目的地。
二是鄉(xiāng)村文化助推“奔格內(nèi)”鄉(xiāng)村旅游發(fā)展?！氨几駜?nèi)”鄉(xiāng)村旅游自20xx年首個“奔格內(nèi)”鄉(xiāng)村旅游客棧在什寒村揭牌以來，經(jīng)過一年多對奔格內(nèi)鄉(xiāng)村旅游品牌的打造，成功吸引了大批游客走進(jìn)。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展依托的是縣域豐富的森林資源、美麗的山水風(fēng)光、清靜悠遠(yuǎn)的黎村苗寨和底蘊(yùn)深厚的xx傳統(tǒng)文化，為進(jìn)山旅游的背包客、自駕游客、自行車愛好者、戶外運(yùn)動愛好者等提供便利條件，讓游客們體驗(yàn)到最原生態(tài)民俗，感受到最特色xx文化的獨(dú)特魅力。在打造鄉(xiāng)村自由行的同時，我們緊緊圍繞大文化內(nèi)涵，打造了一系列與xx文化、鄉(xiāng)村文化、農(nóng)墾文化為中心的“奔格內(nèi)”。鄉(xiāng)村文化的彰顯，為旅游業(yè)又好又快發(fā)展提供必要的條件。
近年來，我縣以滿足人民基本文化需求為任務(wù)，創(chuàng)新開展公共文化服務(wù)體系建設(shè)，讓群眾廣泛享有基本公共文化服務(wù)，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)。以農(nóng)村文化下鄉(xiāng)為重點(diǎn)，加強(qiáng)縣級文化館和圖書館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、村文化室建設(shè)，深入實(shí)施廣播電視戶戶通、文化信息資源共享、農(nóng)村電影放映、農(nóng)家書屋等文化惠民工程，擴(kuò)大覆蓋、提高標(biāo)準(zhǔn)、完善服務(wù)、改進(jìn)管理，形成縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級公共文化服務(wù)體系。為了落實(shí)基層公共文化建設(shè)任務(wù)，縣圍繞創(chuàng)建公共文化服務(wù)體系建設(shè)開展文化惠民工程。
一是高效完成綜合大樓建設(shè)任務(wù)，配備逐步齊全化、科學(xué)化，建立健全了《文化站管理制度》、《圖書室管理制度》、《文化信息資源共享工程管理制度》，并將制度上墻，20xx年設(shè)備安裝完成后，每天實(shí)行開放11小時，即白天8小時，晚上3小時，服務(wù)群眾約7萬多人次。
二是實(shí)施文化資源共享工程建設(shè)，完成綜合文化站共享工程111個，行政村基層服務(wù)點(diǎn)95個、民族歌舞隊122支。通過在各鄉(xiāng)綜合文化站電子閱覽室配備電腦8臺，安裝數(shù)字電影設(shè)備1套，55寸液晶電視1臺，投影設(shè)備1套，實(shí)現(xiàn)95個行政村文化資源共享工程設(shè)備的安裝，完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)村一級共享工程發(fā)放和安裝工作。實(shí)現(xiàn)我縣共享工程縣鄉(xiāng)村三級覆蓋。
三是強(qiáng)化人才培養(yǎng)，完善文化基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。其中命名30支農(nóng)民文化示范村文藝隊。整合資源，解決文化活動場所問題，近年來，全縣新建舞臺25個，籃球場35個，解決了村民開展文化體育活動的場地問題。對我縣各村開展文化體育活動給與大力支持。我縣目前有黎族民歌民舞、黎族樂器、黎族染紡、黎族骨傷療法等傳承人共105人，已形成規(guī)模的黎族歌舞隊126支1200多人。
20xx年，以場館建設(shè)為突破口，加快縣城文體設(shè)施覆蓋。我縣圍繞一批文體設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)整個縣城的文體事業(yè)大發(fā)展，其中投資3600萬元建設(shè)“中部少數(shù)民族文化體育演藝中心”，目前已進(jìn)入主體施工階段，預(yù)計今年年底建成使用。其他體育配套設(shè)施加快建設(shè)，其中體校、游泳隊宿舍改造工程已經(jīng)接近完成，羽毛球館、乒乓球館建設(shè)也已動工建設(shè)，計劃年底完成。隨著縣城一批文體設(shè)施的建成，將使?jié)M足縣城大部分市民和機(jī)關(guān)干部達(dá)的健身要求。我縣已完成選址建設(shè)文化館、圖書館等“兩館”獨(dú)立大樓，建成后將有效開展文化培訓(xùn)、文物展示、圖書存放等功能，逐步滿足人們?nèi)找嬖鲩L的文化需要。
一是全民健身活動開展有聲有色。目前全縣共有xx歌舞隊160余支、體育健身隊240支，分布全縣。每年春節(jié)期間，我縣組織開展萬人迎春健走探百花活動，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)帶動全縣體育健身愛好者徒步完成長跑活動。在節(jié)假日期間，經(jīng)常組織全民廣場健身活動、乒乓球賽、排球賽等體育賽事，通過開展全民健身運(yùn)動，培養(yǎng)群眾參與全民健身的熱情，豐富群眾業(yè)余體育生活。
二是女子足球隊名聲遠(yuǎn)揚(yáng)，曾獲全國少年（u16）女子足球錦標(biāo)賽第四名，全國青年（u18）女子足球錦標(biāo)賽季軍，并向國家隊輸送高標(biāo)準(zhǔn)的女子足球人才，女足已經(jīng)成為我縣體育宣傳名片，足球隊教練肖山被評為20xx年全國十大最美鄉(xiāng)村教師。
三是四屆省運(yùn)動會取得運(yùn)動成績和精神文明雙豐收。20xx年第四屆省運(yùn)會我縣共派出121名運(yùn)動員，分別參加游泳、田徑、沙灘排球等10個項目的比賽共獲得金牌13枚、銀牌16枚、銅牌22枚。團(tuán)體總分559分，獲得“優(yōu)秀賽區(qū)”、“體育道德風(fēng)尚獎”2個稱號。
四是在武術(shù)日益普及的環(huán)境下，在弘揚(yáng)傳統(tǒng)中大力創(chuàng)新，推動武術(shù)事業(yè)跨越發(fā)展，使之成為城市品牌和地方文化的一項重要內(nèi)容，把武術(shù)文化資源開發(fā)作為xx文化的一項有益補(bǔ)充，加快制定出臺推進(jìn)武術(shù)事業(yè)發(fā)展的政策措施，對武術(shù)教育、武術(shù)訓(xùn)練、武術(shù)推廣、武術(shù)研究、武術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面，予以人才、資金、土地、稅收等各方面的支持。統(tǒng)籌全縣資源，成立縣武術(shù)研究協(xié)會，武術(shù)研究協(xié)會下設(shè)專家委員會，承擔(dān)挖掘整理本地發(fā)源和流行的優(yōu)秀拳種，特別是要做好大成拳的創(chuàng)編工作，積極組織宣傳推廣和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，深入開展武術(shù)運(yùn)動“六進(jìn)”活動，和武術(shù)教師培訓(xùn)和社會體育指導(dǎo)員培養(yǎng)工作進(jìn)行常態(tài)化管理。有計劃地申辦武術(shù)世錦賽和世界杯等，以特色賽事為品牌，積極開發(fā)武術(shù)健身休閑市場、教育培訓(xùn)市場、武術(shù)用品市場，帶動武術(shù)之鄉(xiāng)旅游、文化旅游及其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一是我縣文化館、圖書館、民歌展演團(tuán)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、村文化室等公共文化設(shè)施建設(shè)不能滿足群眾需求；二是xx文化傳承人隊伍建設(shè)滯后，發(fā)揮作用不明顯；三是xx文化工作機(jī)制體制不夠健全。
在接下來的工作中，我縣將始終堅持以民為本、以人為本，深入實(shí)施文化惠民工程，不斷豐富城鄉(xiāng)居民的精神文化生活，通過實(shí)現(xiàn)全國基層公共文化服務(wù)體系示范區(qū)、全國非物質(zhì)文化文化保護(hù)區(qū)和xx文化保護(hù)傳承示范縣目標(biāo)，改善公共文化設(shè)施狀況，進(jìn)一步挖掘和保護(hù)xx文化，鼓勵和支持一批具有較高素質(zhì)的xx人才投身到xx文化事業(yè)中，不斷發(fā)展壯大xx文化傳承人隊伍。結(jié)合旅游產(chǎn)業(yè)，合理開發(fā)利用xx文化資源，重點(diǎn)扶持一批xx特色村莊，緊密結(jié)合旅游業(yè)，形成一批xx文化旅游精品線路。深化文化體制改革，建立和完善xx文化工作機(jī)制體制，加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，激發(fā)文化創(chuàng)造活力。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇六
在市醫(yī)保中心的指導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的高度重視支持下，我們嚴(yán)格按照國家、市、區(qū)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求，做了大量有益的工作。經(jīng)本站相關(guān)工作人員的共同努力，xxxx年的醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常，未出現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo)、借卡看病、超范圍檢查等情況，在一定程度上配合了市醫(yī)保中心的工作，維護(hù)了基金的安全運(yùn)行。按照市醫(yī)保精神，對xxxx年度醫(yī)保工作進(jìn)行了自查，對照評定辦法認(rèn)真排查，積極整改，現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認(rèn)識。
為加強(qiáng)對醫(yī)療保險工作的領(lǐng)導(dǎo)，我站成立了有關(guān)人員組成的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工責(zé)任到人，從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。多次組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，并按照文件的要求，針對本院工作實(shí)際，查找差距，積極整改。著眼未來與時俱進(jìn)，共商下步醫(yī)保工作大計，開創(chuàng)和諧醫(yī)保新局面。我站把醫(yī)療保險當(dāng)作大事來抓，積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴(yán)格把關(guān)，不越雷池一步，堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)保基金違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。對其它定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的違規(guī)案例，從中吸取教訓(xùn)，引以為戒，打造誠信醫(yī)保品牌，加強(qiáng)自律管理、推動我院加強(qiáng)自我規(guī)范、自我管理、自我約束。進(jìn)一步樹立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強(qiáng)醫(yī)療保險工作管理。
為確保各項制度落實(shí)到位，我站健全各項醫(yī)保管理制度，結(jié)合本站工作實(shí)際，突出重點(diǎn)集中精力抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施，同時規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。各項基本醫(yī)療保險制度健全，相關(guān)醫(yī)保管理資料具全，并按規(guī)范管理存檔。認(rèn)真及時完成各類文書、書寫病歷、護(hù)理病歷及病程記錄，及時將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況，如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決。
三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫(yī)療保險工作管理。
我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站結(jié)合本院工作實(shí)際，嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。抽查門診處方、檢查配藥情況都按規(guī)定執(zhí)行。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價，并提供費(fèi)用明細(xì)清單。并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)調(diào)、落實(shí)對就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證，杜絕冒名就診等現(xiàn)象，并要求對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目事先都征求參保人員同意。經(jīng)藥品監(jiān)督部門檢查無藥品質(zhì)量問題。
本站信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要，今年我站在人、財、物等方面給予了較大的投入。日常維護(hù)系統(tǒng)較完善，新政策出臺或調(diào)整政策及時修改，能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。對醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí)，并強(qiáng)化操作技能。本院信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整，與醫(yī)保中心聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)定時實(shí)施查毒殺毒。
本院定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，及時傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定，并隨時掌握醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保管理各項政策的理解程度。
通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績，但距醫(yī)保中心要求還有一定的差距，如基礎(chǔ)工作還有待進(jìn)一步夯實(shí)等。剖析以上不足，主要有以下幾方面的原因：
1、領(lǐng)導(dǎo)及下屬醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保工作平時檢查不夠嚴(yán)格。
2、個別醫(yī)務(wù)人員思想上對醫(yī)保工作不重視，業(yè)務(wù)上對醫(yī)保的學(xué)習(xí)不透徹，未掌握醫(yī)保工作的切入點(diǎn)，不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。
3、在病人就診的過程中，有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。
今后我站要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定，自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導(dǎo)，根據(jù)以上不足，下一步主要采取措施：
1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的有關(guān)醫(yī)保文件、知識的學(xué)習(xí)，從思想上提高認(rèn)識，杜絕麻痹思想。
2、落實(shí)責(zé)任制，明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé)，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的檢查教育，建立考核制度，做到獎懲分明。
3、今后要更加加強(qiáng)醫(yī)患溝通，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷提高患者滿意度。使廣大參保職工的基本醫(yī)療需求得到充分保障，通過提高我站醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)參保人員、社會各界對醫(yī)保工作的認(rèn)同度和支持率。
促進(jìn)和諧醫(yī)保關(guān)系，教育醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療保險政策規(guī)定，促進(jìn)人們就醫(yī)觀念、就醫(yī)方式和費(fèi)用意識的轉(zhuǎn)變，正確引導(dǎo)參保人員合理就醫(yī)、購藥，為參保人員提供良好的醫(yī)療服務(wù)。遏制傳統(tǒng)體制下醫(yī)療資源浪費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)用過快增長的勢頭。進(jìn)一步做好醫(yī)療保險工作，以優(yōu)質(zhì)一流的服務(wù)為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境。讓患者明明白白消費(fèi)，高高興興就醫(yī)，為運(yùn)城市經(jīng)濟(jì)和諧健康發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)！
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇七
為切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)運(yùn)行安全穩(wěn)定，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速將精神傳到達(dá)各科室、班組，同時召開領(lǐng)導(dǎo)班子安全會議，安排部署安全生產(chǎn)工作，現(xiàn)xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行了安全生產(chǎn)自我檢查，將自查情況匯報如下：
明確職責(zé)，以站長和護(hù)士長為主要負(fù)責(zé)人成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。在工作中樹立以人為本，安全第一的理念，對站內(nèi)管理提出了管生產(chǎn)務(wù)必管安全，管安全務(wù)必懂生產(chǎn)的高層次要求。配備專職安全員，并對安全生產(chǎn)職責(zé)制進(jìn)行了層層分解，嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)主體，真正做到了職責(zé)明確、職責(zé)到人、各司其職，確保了安全生產(chǎn)工作的順利開展。
(一)消防設(shè)施方面：站內(nèi)各個重要分區(qū)放置有消防箱及消防標(biāo)識，滅火器均在有效期內(nèi)。對辦公場所等消防設(shè)施進(jìn)行專項檢查、整改，重點(diǎn)對消防設(shè)施、滅火器材、進(jìn)行仔細(xì)排查，確保萬無一失，在有氧氣瓶的地方嚴(yán)禁吸煙。
(二)設(shè)備安全方面：本站各種生產(chǎn)工作設(shè)備運(yùn)行狀況良好,但仍要嚴(yán)防各種設(shè)施帶病運(yùn)行,并確保人、財、物無安全事故，從而使安全生產(chǎn)的重要性在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證，干部職工的安全意識顯著增強(qiáng)，安全生產(chǎn)水平顯著提高。
(三)醫(yī)療安全方面：重點(diǎn)對檢驗(yàn)室、換藥室、注射室、配液室、藥房的規(guī)章制度和工作規(guī)范的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，尤其是急救藥品設(shè)備準(zhǔn)備情況、感染重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理、手術(shù)器械、針具等各種侵入性醫(yī)療器械導(dǎo)致的感染等方面進(jìn)行了嚴(yán)格檢查。通過檢查，本站醫(yī)療護(hù)理工作總體較好。但仍要從嚴(yán)要求，切實(shí)落實(shí)醫(yī)療安全工作責(zé)任制,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做好醫(yī)療質(zhì)量控制的各項工作，不要忽視細(xì)節(jié)，將醫(yī)療安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，杜絕任何差錯事故發(fā)生，切實(shí)維護(hù)好人民群眾健康和生命安全。
(一)部分供電線路老化，急需更換，以免運(yùn)行期用電負(fù)荷加重時發(fā)生火災(zāi)隱患。
(二)部分員工安全意識和安全素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，須繼續(xù)采取多種形式，做好安全生產(chǎn)宣傳工作，個性是強(qiáng)化生產(chǎn)安全、消防安全宣傳工作，進(jìn)一步提高公司職工的安全生產(chǎn)意識。
對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，一是查明原因，提出解決辦法，二是限時整改，不留后患。通過自查，有效地改善安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，杜絕安全隱患，為正常生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。為進(jìn)一步鞏固和做好安全生產(chǎn)工作，明確提出了以下工作要求：一是進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)崗位職責(zé)制，加強(qiáng)對生產(chǎn)經(jīng)營活動的安全管理；二是加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員不得上崗作業(yè)，要個性抓好企業(yè)臨時聘用的勞務(wù)人員的崗前培訓(xùn)，并加強(qiáng)管理，使他們掌握基本的安全知識和防范技能；三是完善安全生產(chǎn)檢查制度，要加強(qiáng)與安監(jiān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，建立聯(lián)合檢查的工作機(jī)制，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要有完整的記錄；四是繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治，做好日用倉庫的看管守護(hù)，防止垮塌傷人，特別是自然災(zāi)害來臨時，更應(yīng)加強(qiáng)防范。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇八
近年來，我鎮(zhèn)始終把敬老院的安全防范工作作為重要任務(wù)來抓，認(rèn)真履行職責(zé)，確保集中供養(yǎng)“五保”對象和散居五保老人的生命財產(chǎn)安全。為開展好本次安全檢查，我鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長xx任組長，社事辦主任任副組長、社事辦全體工作人員為組員的專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，層層落實(shí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的安全防范工作責(zé)任制，利用一切行之有效的手段，確保各項防范措施落到實(shí)處，堅決杜絕責(zé)任事故發(fā)生。
檢查中，我們重點(diǎn)對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的各項規(guī)章制度落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。xx鎮(zhèn)中心敬老院安全工作總體情況良好，對于各項制度的落實(shí)、責(zé)任的明確以及食品安全等日常管理工作都抓得比較緊、比較細(xì)。能根據(jù)實(shí)際情況，及時做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理人員調(diào)配工作，確保入住老人時時有人照料，杜絕了因疏忽而導(dǎo)致的各類安全隱患。同時，在日常管理中，我們始終把敬老院安全管理檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實(shí)，敬老院每月召開一次安全工作例會，上報一次安全管理工作情況，切實(shí)把安全事故消滅在萌芽狀態(tài)。
在散居五保戶居住環(huán)境和周邊情況檢查時，發(fā)現(xiàn)部分老人安全意識淡薄，干柴離火源很近，朱鎮(zhèn)長囑咐他們注意安全，將干柴搬來遠(yuǎn)離火源；夏天大雨季節(jié)來臨，要注意周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)危險，及時上報村上，通知政府，千方百計保證人生安全。
在此次檢查過程中，我們堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的原則，對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的消防設(shè)施及人員素質(zhì)進(jìn)行了全面檢查和了解。檢查和整改結(jié)果：對個別老人有在室內(nèi)使用電飯鍋煎藥的現(xiàn)象，我們耐心教育并要求他們到專門的煎藥平臺煎藥，及時消除火災(zāi)隱患；在醒目位置標(biāo)注消防通道，在合理位置布置滅火器材，積極模擬引導(dǎo)疏散，從根本上消除火災(zāi)安全事故隱患；外出敬老院散步要三五個人一起，嚴(yán)禁到河邊散步，注意人生安全；天燃?xì)獠荒芩阶詠y動，預(yù)防中毒、燒傷、爆炸等安全事故發(fā)生。
檢查中，我們還督促全體工作人員和老年人提高消防安全意識，增強(qiáng)自防、自查、自救能力。同時，對他們進(jìn)行防盜、食品衛(wèi)生等知識的.集中宣傳，增強(qiáng)了他們的'安全、衛(wèi)生意識。敬老院除加強(qiáng)“五?！睂ο蟮目醋o(hù)，還在關(guān)注他們的思想狀況等方面也做了大量的工作，對情緒不穩(wěn)定人員能針對性地進(jìn)行思想教育和心理輔導(dǎo)，解除他們的心結(jié)，確保了他們情緒穩(wěn)定、心理健康。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇九
根據(jù)要求，現(xiàn)將我縣養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展政策的實(shí)施情況報告如下:。
(一)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的總體規(guī)劃和發(fā)展。我們縣將把發(fā)展養(yǎng)老和建立服務(wù)設(shè)施納入全縣民生工程。城市和農(nóng)村社區(qū)有12個日托中心，有60張床位。農(nóng)村幸福之家18家，90張床位。
我縣積極支持民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展。有一家私人養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，有72張床位。此外，我局還積極引進(jìn)資金，建立老年公寓，發(fā)展私營養(yǎng)老事業(yè)。百合老年公寓主體工程已經(jīng)完成，正在裝修。今年，建立了老年公寓和老年公寓，并積極申請納入全省ppp示范項目。
(二)完善土地供應(yīng)、補(bǔ)貼和稅收優(yōu)惠等政策。按照人均用地不低于0、1平方米的標(biāo)準(zhǔn)，我縣將各類養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)用地納入城市土地利用總體規(guī)劃和年度土地利用計劃，積極規(guī)范土地利用。今年，縣財政撥款175萬元支持養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展。我縣正在積極探索投資補(bǔ)貼、經(jīng)營補(bǔ)貼、購買服務(wù)等方式。，支持社會力量興辦老陽服務(wù)機(jī)構(gòu)，開展養(yǎng)老服務(wù)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)使用的水、電、氣全部按照居民生活價格執(zhí)行。我縣積極參與省市組織的養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)，努力打造高水平的養(yǎng)老服務(wù)團(tuán)隊。
(三)推進(jìn)醫(yī)療保健與養(yǎng)老服務(wù)箱相結(jié)合。我縣有17家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，現(xiàn)在都是獨(dú)立無條件設(shè)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，但都與醫(yī)院建立了合作關(guān)系?？h衛(wèi)生局、醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院積極支持發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)，不定期下鄉(xiāng)或進(jìn)養(yǎng)老院開展老年人免費(fèi)體檢，宣傳老年人慢性病防治，提供康復(fù)護(hù)理。老年人在訪問醫(yī)院和醫(yī)院時享有優(yōu)先服務(wù)。
(四)養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)市場繁榮。我縣積極開展適合老年人特點(diǎn)的文化娛樂、健身、休閑旅游和健康服務(wù)活動。劃定專門場地，支持老年人跳健康舞蹈、打太極拳；組織老年人成立各種協(xié)會，方便集體活動；認(rèn)真開展健康知識宣傳，倡導(dǎo)正確養(yǎng)生；開辦老年大學(xué)，開設(shè)各種班級，引導(dǎo)老年人學(xué)習(xí)；舉辦書畫展覽，讓老人有自我實(shí)現(xiàn)的滿足感。
(五)建立健全工作機(jī)制。我國已將發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計劃，納入政府重要議事日程。成立了養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，定期分析養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展情況。
(a)家庭護(hù)理系統(tǒng)尚未形成。居家養(yǎng)老需要社區(qū)、社會工作者和志愿者提供居家養(yǎng)老服務(wù)。然而，我國的社區(qū)并不具備相應(yīng)的能力，也沒有建立社區(qū)社會工作組織。目前社會上自發(fā)的家政服務(wù)，如保姆、小時工、清潔工等，都可以算是原始的養(yǎng)老服務(wù)。但由于缺乏統(tǒng)一的組織和有效的管理，員工沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，提供的服務(wù)也不專業(yè)、不規(guī)范、不系統(tǒng)，難以滿足居家養(yǎng)老的要求。
(二)城鄉(xiāng)困難群眾參加社會養(yǎng)老。目前，部分農(nóng)村老年人和城市低收入家庭養(yǎng)老困難的現(xiàn)象非常普遍。許多農(nóng)村老人在七八十歲的時候不得不在田里種地，幾乎一直到生病老死。除了政府有責(zé)任保護(hù)的弱勢群體之外，一些處于低收入邊緣的人也因?yàn)榻?jīng)濟(jì)拮據(jù)而無法得到應(yīng)有的養(yǎng)老照顧。沒錢的人不能花錢，對錢感覺不好，對健康感覺不好。
(3)健康管理難以支持與推廣服務(wù)和健康服務(wù)相關(guān)的行業(yè)。由于政策和制度不完善，基層缺乏從事健康管理和促進(jìn)服務(wù)以及中醫(yī)健康管理服務(wù)的人才，服務(wù)水平參差不齊，難以完成任務(wù)。
(一)堅持多渠道融資。縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府將逐步加大投入，確保機(jī)構(gòu)集中供養(yǎng)對象的基本建設(shè)、機(jī)構(gòu)運(yùn)行、人員經(jīng)費(fèi)和基本生活保障資金。要積極爭取更高的補(bǔ)貼資金。加強(qiáng)對非營利性社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的培育和支持。
(3)探索服務(wù)項目多元化。首先，服務(wù)應(yīng)該從簡單的生活護(hù)理發(fā)展到醫(yī)療康復(fù)、精神安慰和法律權(quán)利保護(hù)等綜合服務(wù)。二是在服務(wù)內(nèi)容上，要從以協(xié)議為基礎(chǔ)(由護(hù)理提供者和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽訂的護(hù)理協(xié)議)的服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槿宋年P(guān)懷，如提供節(jié)日、生日紀(jì)念、聊天、讀書看報、康復(fù)、保健指導(dǎo)、興趣小組、家庭訪談、聚餐等活動，豐富老年人的精神文化生活，讓他們健康快樂地生活。第三，在服務(wù)團(tuán)隊中，社會工作者、志愿者、社區(qū)參與服務(wù)，甚至護(hù)理人員相互幫助開展服務(wù)，努力形成助人自助的良好局面。
(4)加強(qiáng)宣傳，為社會化養(yǎng)老發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。加強(qiáng)社會化養(yǎng)老文化宣傳，改變?nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)觀念。加強(qiáng)配套政策宣傳，鼓勵更多社會力量參與社會化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。加強(qiáng)公益文化宣傳，讓全社會支持參與社會化養(yǎng)老服務(wù)。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇十
為進(jìn)一步規(guī)范我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理，提高項目服務(wù)質(zhì)量，逐步實(shí)現(xiàn)均等化，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核方案》和國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核指標(biāo)體系》及貴州省衛(wèi)生局《關(guān)于開展20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目檢查考核工作的通知》精神，我院于20xx年1月至20xx年12月，對我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金使用及9項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將有關(guān)自查情況報告如下：
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，提高認(rèn)識。
自20xx年1月基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實(shí)施以來，我院就將此項工作做為重點(diǎn)工作來抓，今年12月按照衛(wèi)生局有關(guān)文件精神組織人員對20xx年度九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目執(zhí)行情況進(jìn)行了自查。
（二）全面自查，嚴(yán)格考核。
此次自查由院長張信強(qiáng)組織，通過聽取各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)項目人員匯。
報，查看檔案等形式進(jìn)行。自查的內(nèi)容主要為：是否實(shí)行組織管理，是否規(guī)范使用資金，是否按要求建立健康檔案，是否按要求開展慢病管理、老年人保健、重性精神病管理等。
1、項目組織管理和資金使用情況。
戶核算，確保項目資金?？顚Ｓ?。各項健康教育活動中使用的資金均在此范圍內(nèi)。
2、九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目執(zhí)行情況。
居民健康檔案管理：我院通過集中建檔、門診建檔、入戶建檔等方式來提高建檔率，進(jìn)一步提高了重點(diǎn)人群健康檔案的建檔率。共建立居民健康檔40015份，建立率達(dá)到了85%。其中電子檔案已錄入40015份，電子檔案建檔率達(dá)到了66%。
健康教育：為了提高全民的健康水平，普及衛(wèi)生知識，我院利用各種形式的健康教育宣傳，設(shè)置了宣傳欄，每季度更換一次，根據(jù)季節(jié)不同制做了多種宣傳資料，通過集貿(mào)市場發(fā)放宣傳單、電子顯屏、學(xué)校集中培訓(xùn)等形勢大力宣傳，提高了居民的健康水平和健康生活方式及防病的相關(guān)知識，全年發(fā)放3種宣傳資料，其中包括1次中醫(yī)知識，總計發(fā)放宣傳資料1500余份，全年進(jìn)行了3次健康教育知識講座，其中包括1次中醫(yī)知識加大中醫(yī)知識的普及。參加參與健康教育知識講座200余人次。參加各種培訓(xùn)在崗人員和村衛(wèi)生室人員總計50人。更新健康教育宣傳欄全年共20余次。
預(yù)防接種：不斷加強(qiáng)預(yù)防接種的規(guī)范化建設(shè)，今年我院乙肝首針接種率在75%以上，乙肝、麻診疫苗接種率在95%以上，其他麻診疫苗均在90%以上。
兒童保健與孕產(chǎn)婦管理：我轄區(qū)共有自然村14個，年平均生育兒童400余名，為了更好地開展兒童保健工作，我院依托村防疫醫(yī)生和計生專干的平臺，對轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童徹底地進(jìn)行了摸底排查，為其建立兒童保健手冊，對新生兒進(jìn)行訪視，并納入保健管理，根據(jù)年齡段不同對其進(jìn)行體格檢查，為所有適齡兒童建立了居民健康檔案，并及時更新檔案內(nèi)容，兒童健康管理率70%，兒童系統(tǒng)管理率60%。
孕產(chǎn)婦健康管理：我鎮(zhèn)共有常住人口7萬多人，孕產(chǎn)婦年平均400。
余人，為了提高高孕期婦女的保健管理，我院及時地和婦幼、婚檢、結(jié)婚登記、鎮(zhèn)計生辦進(jìn)行溝通統(tǒng)計，最大限度地摸清轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦數(shù)量及分布情況，及時地為孕婦發(fā)放葉酸，為產(chǎn)婦建立了保健手冊，開展2次孕期保健服務(wù)及產(chǎn)婦分娩后訪視及產(chǎn)后42天健康檢查。
老年人健康管理：我鎮(zhèn)共有65歲以上老人5500人，根據(jù)項目要求，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織了業(yè)務(wù)精干的大夫?qū)π袆硬槐愕睦先诉M(jìn)行入戶檢查，對患有慢性病的老人進(jìn)行了健康知識普及、對其服藥及生活方式進(jìn)行健康指導(dǎo)，提高了老年人的防病知識和生活質(zhì)量。
高血壓患者健康管理：按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)（20xx）版》的要求，堅持為轄區(qū)內(nèi)35歲以上常住居民首診測量血壓一次，對已確診高血壓患者每年進(jìn)行一次體格檢查并免費(fèi)測量血糖一次。20xx年已建立高血壓患者檔案2464份，建檔率達(dá)到70%，高血壓患者管理率達(dá)到85%，管理人群血壓控制滿意率達(dá)到70%。
2型糖尿病患者健康管理：對已確診糖尿病患者每年進(jìn)行一次體格檢查并免費(fèi)測量血糖一次，及每年至少4次的面對面隨訪。
傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理：按照疾控中心的文件要求，我院建立了傳染病報告制度、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度，配備了專門的疫情報告員。按照傳染病管理要求，建立了傳染病門診，并做到及時發(fā)現(xiàn)及時報告，傳染病報告及時率、報告率100%。定期對院內(nèi)人員和村防疫醫(yī)生進(jìn)行傳染病防治知識技能培訓(xùn)，并協(xié)助疾控中心開展了疫點(diǎn)處理，對密切接觸者進(jìn)行排查，留觀、隨訪，做好預(yù)防消毒工作。根據(jù)衛(wèi)生日的主題開展了結(jié)核病、艾滋病等防治知識的宣傳，積極配合市疾控中心對非住院的結(jié)核病、艾滋病人員進(jìn)行治療管理，有效地遏制了傳染病在我鎮(zhèn)的流行。
1、公共衛(wèi)生服務(wù)隊伍不健全。由于我鄉(xiāng)實(shí)際情況從事公共衛(wèi)生服務(wù)人員比例不足，沒有固定的人員負(fù)責(zé)，現(xiàn)公共衛(wèi)生負(fù)責(zé)人為兼職，難以滿足公共衛(wèi)生工作需要。
2、項目執(zhí)行水平有待提高?；竟残l(wèi)生服務(wù)項目工作的覆蓋面存在不足，居民健康檔案建檔率、健康檔案計算機(jī)管理率偏低，已建檔案存在諸如：缺項、漏項，隨意涂改，健康體檢不及時等不規(guī)范現(xiàn)象。
3、慢性病人系統(tǒng)管理不規(guī)范，隨訪不到位；婦幼保健工作水平參差不齊，圍產(chǎn)期保健、體弱兒篩查工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)；重性精神疾病的管理存在較大空白。另外，由于部分村居民電話變更，未能及時更新信息，導(dǎo)致部分檔案無法核實(shí)。
1、.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要把建立農(nóng)村居民健康檔案工作作為我院工作的重點(diǎn)，促進(jìn)城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的一項民心工程來抓，明確責(zé)任分工，細(xì)化工作措施，確保圓滿完成工作目標(biāo)。
2、進(jìn)一步明確負(fù)責(zé)人職責(zé)，將促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項目納入各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合目標(biāo)考核內(nèi)容；充分發(fā)揮我鄉(xiāng)疾控、保健對村級工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)職能，擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，規(guī)范居民建檔技術(shù)服務(wù)，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；建立健全有效的績效考核機(jī)制。
3、加強(qiáng)居民健康檔案信息的落實(shí)更新，對工作突出的人給予資金獎勵政策。
4、規(guī)范九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理流程，認(rèn)真學(xué)習(xí)九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目相關(guān)規(guī)范，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，要對相關(guān)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識，提高健康檔案的質(zhì)量，確保20xx年下半年九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目年度目標(biāo)的完成。
5、繼續(xù)核查每個村居健康檔案相關(guān)工作，對信息及時查漏補(bǔ)缺，完善公共衛(wèi)生工作。
安場衛(wèi)生院。
20xx年12月14日。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇十一
省分公司x部：
根據(jù)省分公司《關(guān)于開展20xx年代理金融“老年客戶等特殊群體服務(wù)宣傳月”活動的通知》和文件精神，市分公司高度重視，制訂了轄內(nèi)工作方案，下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年仙桃郵政代理金融“老年客戶等特殊群體服務(wù)宣傳月”活動的.通知》，并開展了活動方案宣貫，共同學(xué)習(xí)他行相關(guān)輿情風(fēng)險案例。同時組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)開展了相關(guān)自查整改活動，現(xiàn)將自查情況報告如下：
（一）開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)《中國郵政儲蓄銀行湖北省分行特殊客戶群體延伸服務(wù)實(shí)施細(xì)則》、無密戶儲蓄業(yè)務(wù)規(guī)定等，并要求網(wǎng)點(diǎn)開展學(xué)習(xí)情況通關(guān)，確保網(wǎng)點(diǎn)金融從業(yè)人員熟練掌握延伸服務(wù)操作流程。
（二）做好后臺業(yè)務(wù)支撐。對于網(wǎng)點(diǎn)上報的各類疑難業(yè)務(wù)問題，上級部門要做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助做好制度講解、信息查詢、上報問題的處理，確保網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的連續(xù)性，做到有問有答，切實(shí)解決問題，避免客戶對問題處理不及時引發(fā)投訴。
（三）配齊服務(wù)設(shè)施。統(tǒng)一制作下發(fā)“愛心專座”、“優(yōu)先服務(wù)窗口”標(biāo)識，配齊老花鏡、便民醫(yī)藥箱等設(shè)施，保障特殊客戶群體基本需求。
（四）開展前期問題查找整改。自查是否存在因員工制度掌握不位、服務(wù)不到位、上門服務(wù)人員安排不到位等情況，是否存在輿情隱患的問題。
通過開展系列活動，進(jìn)一步提高了員工對制度掌握熟練度，提升了特殊客戶群體服務(wù)認(rèn)識度，在鞏固原有服務(wù)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)對特殊客戶群體的關(guān)懷。通過排查，未發(fā)現(xiàn)相關(guān)風(fēng)險隱患。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇十二
1、本人學(xué)習(xí)興趣濃厚，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)熟悉。
2、主動、熱情、規(guī)范、文明服務(wù)。
3、進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式，簡化辦事程序，制定了方便群眾辦事的具體措施，提高服務(wù)水平和質(zhì)量，窗口作風(fēng)好，辦事效率高。
4、沒有違反作風(fēng)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定。
1、工作中積極履行行政服務(wù)中心的各項職責(zé)和規(guī)定。
2、依法行政、高效施政、沒有行政不作為、行政亂作為等現(xiàn)象。
3、工作中有開拓、創(chuàng)新精神，及時完成年度各項工作目標(biāo)和任務(wù)。
1、具體行政行為做到合法、依據(jù)正確、證據(jù)確鑿、處理適當(dāng)、手續(xù)完備。
2、行政執(zhí)法行為規(guī)范，做到以人為本，規(guī)范辦事，文明執(zhí)法。
3、不存在濫用職權(quán)、多頭執(zhí)法、重復(fù)處罰、趨利執(zhí)法等問題。
4、行政事業(yè)性收費(fèi)項目、標(biāo)準(zhǔn)和管理使用符合規(guī)定，不存在亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查現(xiàn)象。
1、遵守和執(zhí)行機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)八項制度和銷號整改制度認(rèn)真全面。
2、對本單位窗口的服務(wù)承諾落實(shí)到位，無違反承諾現(xiàn)象。
3、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾以及監(jiān)督投訴辦法進(jìn)行了公開。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇十三
今年，我窗口按照門頭溝區(qū)紀(jì)律檢查委員會的要求，以建設(shè)“服務(wù)一流，群眾滿意的政務(wù)服務(wù)窗口”為目標(biāo)，堅持市政務(wù)服務(wù)中心窗口工作“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率”，牢固樹立服務(wù)意識，堅持以科學(xué)發(fā)展觀和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持兩個文明一起抓的方針，以提高全體窗口工作人員兩個文明素質(zhì)為根本，突出思想道德建設(shè)、環(huán)境建設(shè)和民主法制建設(shè)，深入開展群眾性創(chuàng)建活動，為完成“國家汽車以舊換新”工作任務(wù)，提供了精神動力和智力支持。
“汽車以舊換新”窗口為聯(lián)合窗口，各個聯(lián)合單位領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視文明單位創(chuàng)建工作，將創(chuàng)建工作納入單位年度工作目標(biāo)，堅持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，確定專門人員抓日常事宜，形成了齊抓共管的格局。堅持精神文明目標(biāo)管理，將制度建設(shè)、環(huán)境面貌、思想政治學(xué)習(xí)、職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)、遵紀(jì)守法、社會公德、家庭美德綜合治理等方面的創(chuàng)建內(nèi)容項目進(jìn)行考核，并與年終考核、評優(yōu)、晉升等掛鉤，促進(jìn)職工精神文明創(chuàng)建工作積極性。積極開展“文明辦事窗口”稱號等多種形式的創(chuàng)建活動，文明建設(shè)深入人心，文明風(fēng)氣日漸昌盛。
按照區(qū)紀(jì)律檢查委員會的要求，局窗口工作人員嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律，規(guī)范著裝，統(tǒng)一配臵了身份公示牌，辦公用品、辦公設(shè)備和辦公資料擺放整齊有序，遵守計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)程和辦公設(shè)備使用規(guī)定，工作時間不從事與工作無關(guān)的事情；服從招商投資大廳的工作安排，積極參加招商投資大廳組織的會議、活動。窗口公開行政審批事項辦理的法定依據(jù)、辦公電話和時限，制作統(tǒng)一格式的辦事指南，便于廣大市民的查閱、查詢，自覺接受群眾日常監(jiān)督。
我窗口在縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動辦公室和縣委檢查指導(dǎo)工作組的幫助指導(dǎo)下，以“踐行科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧新地稅，服務(wù)災(zāi)后恢復(fù)重建”為主題，緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的目標(biāo)要求，扎實(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，圓滿完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個階段的各項規(guī)定動作。通過開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，進(jìn)一步提高了辦事窗口窗口各工作人員落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的思想認(rèn)識；進(jìn)一步理清了辦事窗口落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的工作思路；進(jìn)一步增強(qiáng)了辦事窗口服務(wù)群眾和社會的工作能力?！捌囈耘f換新”窗口隊伍整體形象在社會各界和車主心目中得到提升。有力的促進(jìn)了聯(lián)合窗口“三個文明”建設(shè)工作。
（一）嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)政策法規(guī)。我窗口嚴(yán)格貫徹國務(wù)院《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展改革委等部門促進(jìn)過大內(nèi)需鼓勵汽車家電以舊換新實(shí)施方案的通知》（國辦發(fā)【20xx】44號）、國家商務(wù)部等十部委《關(guān)于印發(fā)汽車以舊換新實(shí)施辦法的通知》（財建【20xx】333號）和北京市商務(wù)委員會等三部門《關(guān)于做好實(shí)施國家汽車以舊換新與本市黃標(biāo)車淘汰政策銜接工作的通知》（京環(huán)發(fā)【20xx】219號）精神，做好“汽車以舊換新”窗口的相關(guān)工作。深入加強(qiáng)對國家各部門相關(guān)政策的解讀，嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù)。嚴(yán)禁“雙向補(bǔ)貼”和“一車多補(bǔ)”等情況的發(fā)生。
（二）在政策范圍內(nèi)，積極為車主謀福利。在嚴(yán)格審批手續(xù)的前提下，努力做到“把車主的事情當(dāng)做自己的事情”和“把車主的困難當(dāng)做自己的困難”遇到補(bǔ)貼難題，積極尋求解決辦法，第一時間向上級反映相關(guān)問題。截至8月13日，我窗口共辦理“汽車以舊換新”政策補(bǔ)貼330份，補(bǔ)貼金額287。89萬元。為國家擴(kuò)大內(nèi)需、更好的完成“國家汽車以舊換新”任務(wù)目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)。
（三）及時、準(zhǔn)確錄入有關(guān)資料。窗口工作人員按照“汽車以舊換新”政策的有關(guān)規(guī)定，窗口接件時，嚴(yán)格依照相關(guān)法律法規(guī)要求，認(rèn)真細(xì)致審查申報材料，對符合條件的，當(dāng)場進(jìn)行申報接件登記，錄入國家或北京市汽車補(bǔ)貼申請管理系統(tǒng)，各部門均審批、簽字、蓋章。今年，我窗口受理的300余份補(bǔ)貼申請，其數(shù)據(jù)資料都能及時、準(zhǔn)確的錄入國家或北京市汽車補(bǔ)貼申請管理系統(tǒng)或做到了及時的上報。
（四）實(shí)行首問責(zé)任制、一次性告知制和服務(wù)制。窗口工作人員初審申報材料時，對不符合條件的，能進(jìn)行一次性告知補(bǔ)正事項，方便了辦事群眾，提高了工作質(zhì)量和效率；對于不能解決的情況，窗口工作人員按照首問負(fù)責(zé)的`原則，不推諉、不扯皮，積極與上級相關(guān)業(yè)務(wù)處室聯(lián)系，熱情細(xì)致做好解釋工作；對于不屬于本崗位工作范疇的，耐心詳細(xì)地告之到相應(yīng)窗口進(jìn)行咨詢或辦理，準(zhǔn)確告訴相關(guān)窗口的位臵或相關(guān)部門電話；對于接件工作中遇到事多量大的情況時，窗口工作人員能自動延長工作時間，加班受理申請事項，急群眾之所急，想群眾之所想，實(shí)現(xiàn)服務(wù)。
（五）為辦事群眾提供熱情、微笑的服務(wù)。窗口工作人員一貫注重儀容儀表，保持良好的精神狀態(tài)，堅持微笑服務(wù)。對來電、來訪的辦事群眾，熱情接待，耐心解答，積極引導(dǎo)，言行舉止和善得體。今年以來，窗口共接受群眾咨詢1000余人次（含電話咨詢）。窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，收到了廣大車主的一直贊揚(yáng)。
窗口工作人員始終嚴(yán)格遵守廉潔自律的相關(guān)規(guī)定，在審查接件過程中，堅持廉潔辦公、公正審查，不徇私情，秉公辦理，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對于前來的辦事群眾，不論地位高低，關(guān)系親疏，都能一視同仁，熱情接待，認(rèn)真辦理，時刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽光”，實(shí)現(xiàn)了全年無投訴。
“汽車以舊換新”聯(lián)合窗口作為一個整體，統(tǒng)一思想，相互配合。由區(qū)環(huán)保局，區(qū)商務(wù)委分別帶頭，積極做好政策的宣傳工作：在區(qū)電視臺發(fā)布政策，做相關(guān)的政策解讀節(jié)目；印制宣傳單5000余份；宣傳進(jìn)社區(qū)，宣傳進(jìn)各個汽車拆解企業(yè)；在區(qū)影劇院廣場、齋堂文化活動廣場等人員集中地區(qū)，宣傳政策，發(fā)放宣傳冊。窗口各部門通力合作，加快補(bǔ)貼審批手續(xù)，努力縮短補(bǔ)貼資金到位期限。窗口對遇到的問題，積極與國家、北京市等相關(guān)部門聯(lián)系，通過電子郵件等形式報送信息，積極向上級反應(yīng)廣大車主的情況，努力成為車主和上級部門聯(lián)系的紐帶。
“汽車以舊換新”聯(lián)合服務(wù)窗口成立一年來，時時刻刻的追求進(jìn)步，不斷的嚴(yán)格要求自己，為國家相關(guān)政策的開展，全國汽車以舊換新工作任務(wù)的完成，做出了自己的貢獻(xiàn)。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇十四
xx醫(yī)院是市一間中醫(yī)性質(zhì)的公立性醫(yī)院，醫(yī)院有職工人，實(shí)有病床頭柜張，高級職稱人，中級職稱人。醫(yī)院以中醫(yī)為基礎(chǔ)，以中醫(yī)手法為特色，大力宏揚(yáng)中醫(yī)藥事業(yè)。自接到市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)的省中醫(yī)藥局《關(guān)于開展中醫(yī)藥工作調(diào)研督導(dǎo)活動的通知》后，我院結(jié)合實(shí)際，對我院的中醫(yī)藥工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
查是貫徹落實(shí)國務(wù)院扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的重要舉措，是貫徹深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要體現(xiàn)，是促進(jìn)我院中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的良好契機(jī)。通過會議，大家提高了認(rèn)識，統(tǒng)一了思想，積極響應(yīng)，認(rèn)真按中醫(yī)藥局的要求做好自查工作。
醫(yī)院根據(jù)省中醫(yī)藥局《關(guān)于開展中醫(yī)藥工作調(diào)研督導(dǎo)活動的通知》的有關(guān)內(nèi)容，制定了自查措施，成立了自查工作小組，工作自上而下，層層落實(shí)，各科各級進(jìn)行自查，完后收集資料，分類整理。
1、深入開展醫(yī)院管理年活動。按照省中醫(yī)藥管理局開展醫(yī)院管理年活動總體要求，我院以此為目標(biāo)，以解決群眾“看病難、看病貴”問題為切入點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院管理，確保醫(yī)院管理年活動的正確方向和效果，制定切實(shí)可行的措施，全面推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理，建立規(guī)范醫(yī)療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全。
2、深化醫(yī)療改革，解決群眾“看病難”、“看病貴”問題。針對當(dāng)前群眾反映“看病難”、“看病貴”的問題，我院結(jié)合自己的實(shí)際情況，發(fā)揮我院中醫(yī)藥特色的優(yōu)勢，我院為?？漆t(yī)院，接治患者相當(dāng)一部分為骨折病人，按照綜合醫(yī)院的常用治療方法都是選擇手術(shù)治療，而我院以中醫(yī)藥特色為主，采取中醫(yī)手法，免去手術(shù)的大筆費(fèi)用，以我院自制藥為主，見效快，費(fèi)用低，切實(shí)為群眾著想。我院一貫實(shí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購工作，常用醫(yī)療耗材亦集中招標(biāo)采購，降低藥品和高值耗材價格，降低藥品批零差率，降低設(shè)備檢查治療費(fèi)用，通過控制藥品費(fèi)用，減輕群眾看病負(fù)擔(dān)。
3、實(shí)施科教興院，提高醫(yī)院中醫(yī)藥事業(yè)的整體水平。我院制定了培養(yǎng)優(yōu)秀中醫(yī)藥學(xué)科帶頭人和旨在培養(yǎng)優(yōu)秀中青年中醫(yī)藥人才計劃，將中醫(yī)管理人才、外向型人才和中醫(yī)護(hù)理人才納入培養(yǎng)范圍，并試行中醫(yī)住院醫(yī)師帶教機(jī)制。著力加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科、特色?？平ㄔO(shè)。我院獲得市重點(diǎn)?？茠炫?。重點(diǎn)以中醫(yī)骨科為主，大力推進(jìn)中醫(yī)特色建設(shè)。
4、積極培養(yǎng)中醫(yī)藥人才，促進(jìn)人才梯隊建設(shè)。我院醫(yī)藥人員以中醫(yī)藥人員為主，％為中醫(yī)藥專業(yè)，在人員的培養(yǎng)教育是以中醫(yī)藥為重點(diǎn)，在新招聘的人員當(dāng)中也以中醫(yī)藥人員優(yōu)先，對是中醫(yī)藥專業(yè)的畢業(yè)生優(yōu)先招聘。
5、加強(qiáng)中醫(yī)特色科室建設(shè)。我院以重點(diǎn)專科骨傷科外，還加強(qiáng)了中醫(yī)特色的輔助科室建設(shè)，開設(shè)有針灸、推拿、拔罐、牽引等非藥物療法科室，并開設(shè)有骨增藥物導(dǎo)入、中藥外燙等中醫(yī)特色的科室，在診療中盡量應(yīng)用中醫(yī)適宜技術(shù)，將中醫(yī)應(yīng)用比例提高到70%以上。
6、加強(qiáng)中藥利用，突出中醫(yī)特色。醫(yī)院注重發(fā)揮中醫(yī)中藥特色，全院中藥飲片和中成藥品種共有種，藥品銷售中，中藥和中成藥占總銷售額％。針對我院是以骨科為重點(diǎn)的特點(diǎn)，經(jīng)我院老中醫(yī)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，制成了xxxx等種針對骨科為主的自主醫(yī)院制劑。近年來，種自制制劑需要重新注冊，申請許可證，在藥劑科全體同志的努力下，克苦攻關(guān)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，對所有自制制劑全部重新制訂新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，經(jīng)過不懈努力，五種自制制劑順利通過了藥監(jiān)部門的驗(yàn)收。為突出中醫(yī)藥特色，我院重視對中藥的管理，設(shè)有中藥飲片調(diào)劑室、中草藥庫、中藥飲片庫、中成藥庫、中藥煎藥室，中藥房主任由主管藥師擔(dān)任，中藥煎藥室由中藥師負(fù)責(zé)，我們積極開展創(chuàng)建“放心藥房”的工作，健全了各種制度，包括藥品采購制度、中西藥庫和中西藥房工作制度、毒麻劇藥的管理制度、各類人員的工作職責(zé)等。嚴(yán)格把好藥品采購和藥品保管儲存兩個重要環(huán)節(jié)，大部分的藥品都是通過招標(biāo)采購，并且堅持到三證齊全的藥品銷售單位采購。加強(qiáng)對中藥飲片的質(zhì)量管理，對進(jìn)入醫(yī)院的中藥進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真鑒定中藥飲片質(zhì)量，杜絕偽劣假藥進(jìn)入藥房。對中藥飲片做到勤查、勤洗、勤曬、勤篩，發(fā)現(xiàn)霉變、蟲蛀能及時處理。同時，加強(qiáng)對中藥調(diào)劑和價格管理，保護(hù)病人的利益。定期對中藥調(diào)劑和藥價進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果與工資獎金掛鉤，促使中藥調(diào)劑和劃價準(zhǔn)確率大大提高。此外還改善了加工場的周邊工作環(huán)境，擴(kuò)大了工場面積。同時加強(qiáng)對煎藥室的管理，對煎藥過程中的先煎、后下、烊化等特殊要求嚴(yán)格按醫(yī)囑操作，確保煎藥質(zhì)量。
有極大的便利，對一些容易發(fā)霉、變質(zhì)的中藥，醫(yī)院給藥房配置了電冰箱，通過冷藏以保證中藥質(zhì)量。醫(yī)院也正準(zhǔn)備給中藥房安裝空調(diào)機(jī)，對中藥飲片的質(zhì)量有了進(jìn)一步的保障。
8、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)。我院制定了《醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)實(shí)施方案》，組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南的指導(dǎo)意見》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》，制定醫(yī)院十年發(fā)展規(guī)劃，制定《醫(yī)院常見骨科病診療方案》，制定醫(yī)院行為規(guī)范，制定了醫(yī)院院微、醫(yī)院院歌、醫(yī)院宗旨、醫(yī)院院訓(xùn)、醫(yī)院精神。并加強(qiáng)了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)境形像建設(shè)。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇十五
按照省文化廳《關(guān)于開展文化志愿服務(wù)自查工作的通知》的工作要求，為努力提升文化志愿服務(wù)能力，促進(jìn)基層公共文化服務(wù)體系建設(shè)，區(qū)旅文新局認(rèn)真開展文化志愿服務(wù)自查工作，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
區(qū)文化志愿服務(wù)最初始于20xx年，區(qū)文化館把文化志愿者工作納入到文化輔導(dǎo)工作中，著力培養(yǎng)業(yè)務(wù)精干、服務(wù)能力強(qiáng)的文化館干部開展文化志愿者服務(wù)活動，走進(jìn)校園、走進(jìn)軍營、走進(jìn)鄉(xiāng)村，在還沒有“文化志愿者”這一組織稱謂的時期，便以文化館干部為主體組織開展了文化志愿者服務(wù)活動。
在不斷進(jìn)行文化志愿服務(wù)活動的過程中，文化志愿者一言一行以及產(chǎn)生的社會影響和取得的社會效益，吸引了社會各界更多有服務(wù)特長、有社會責(zé)任心、有愛心的人士加入到區(qū)文化志愿服務(wù)隊伍中來，形成了一支可以提供全面、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)文化志愿服務(wù)的志愿者隊伍。隊伍規(guī)模不斷壯大，各類高素質(zhì)的專業(yè)人才為志愿服務(wù)提供了強(qiáng)大動力支撐，區(qū)文化志愿服務(wù)水平不斷提高，20xx年這支文化志愿者服務(wù)隊定名為“區(qū)文化志愿者服務(wù)團(tuán)”。志愿隊伍有專人負(fù)責(zé)管理并定期組織培訓(xùn)，區(qū)文化館協(xié)調(diào)解決志愿服務(wù)地點(diǎn)等事宜，并定期調(diào)度志愿服務(wù)開展情況，不斷推動文化志愿服務(wù)隊伍規(guī)范化建設(shè)。
由于文化志愿者隊伍不斷壯大，志愿者人數(shù)大幅增多，為了更好的發(fā)揮文化志愿團(tuán)隊的作用，為社會提供更多高質(zhì)量的文化志愿者服務(wù)，制定了“區(qū)文化志愿者服務(wù)團(tuán)章程”，通過服務(wù)團(tuán)章程，規(guī)范了志愿者的.志愿服務(wù)行為，制定全年志愿服務(wù)工作計劃，使文化志愿者服務(wù)團(tuán)具備了有組織、有計劃、有步驟的提供社會文化服務(wù)的能力。
文化志愿者以青少年和社區(qū)文化隊伍為主要服務(wù)對象，常年活躍在文化志愿服務(wù)第一線。
20xx年至20xx年，區(qū)文化志愿者深入街道對藝術(shù)團(tuán)進(jìn)行長達(dá)2年的民族樂隊組建排練輔導(dǎo)，并輻射到街道村、。20xx年以來，文化志愿者、等堅持到區(qū)小學(xué)開展少年合唱團(tuán)組建和輔導(dǎo)活動，豐富了孩子們的課余文化生活，培養(yǎng)和陶冶了孩子的音樂情操。20xx年“區(qū)文化志愿者服務(wù)團(tuán)”成立，并組織志愿者服務(wù)小分隊進(jìn)入?yún)^(qū)八一希望學(xué)校開展為期一年的音樂支教活動，對該校小學(xué)部六個年級進(jìn)行了音樂課教學(xué)輔導(dǎo)。
20xx年初以來，分別組織志愿者小分隊進(jìn)入崔云希望學(xué)校幫助學(xué)校組建校園合唱隊，深入希望小學(xué)幫助學(xué)校建立校園電聲樂隊。
今后，區(qū)文化志愿服務(wù)隊伍還將繼續(xù)發(fā)揮光和熱，為有需要的地區(qū)和群體帶去更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的文化志愿服務(wù)，以文化志愿服務(wù)助推文化事業(yè)繁榮發(fā)展。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇十六
市中醫(yī)醫(yī)院根據(jù)糾風(fēng)辦、衛(wèi)生局關(guān)于在全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項整治工作的統(tǒng)一部署和工作安排，堅持以人為本、執(zhí)醫(yī)為民的原則，緊緊圍繞“教育、自糾、查處、整改”四個步驟，采取問題糾正與全面整改，自查自糾與重點(diǎn)查處相結(jié)合的方法，集中力量解決突出問題，促進(jìn)醫(yī)院合理診斷、合理治療、合理用藥、合法規(guī)范收費(fèi)，切實(shí)減輕群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān)，維護(hù)人民群眾切身利益。
1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我們認(rèn)為，開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項整治是黨的十八大召開前，省委省政府著力營造安定團(tuán)結(jié)的社會氛圍的重大部署，是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、維護(hù)人民群眾根本利益的重大舉措。醫(yī)療機(jī)構(gòu)是黨和政府密切人民群眾的窗口單位，醫(yī)療機(jī)構(gòu)突出問題的整治效果如何事關(guān)黨和政府的形象，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定的大局。因此，我院把這項工作擺上了重要的議事日程。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。一把手親自抓，親自組織，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，加強(qiáng)了政策法規(guī)的宣傳，分別召開了黨政聯(lián)席會，領(lǐng)導(dǎo)小組工作會，藥事委員會，設(shè)備采購委員會，財務(wù)工作委員會，醫(yī)療質(zhì)量委員會等專業(yè)工作會議。為開展這項工作提供了認(rèn)識保證和組織保證。
2、明確職責(zé)，嚴(yán)肅紀(jì)律。專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工，緊緊圍繞工作重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，定期開展督導(dǎo)檢查，并通過設(shè)立意見箱，發(fā)放征求意見表，設(shè)立舉報電話，院長輪流接待信訪投訴，聘請行風(fēng)監(jiān)督員等多種形式接受社會監(jiān)督，針對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，堅決整改。
3、突出重點(diǎn)，全面自查。我院依據(jù)《湖北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項整治工作檢查標(biāo)準(zhǔn)表》全面自查自糾。具體做到八查：
三查藥品價格，看有無提高價格收費(fèi)；
四查藥品設(shè)備采購渠道，看是否按法規(guī)辦事；
五查回扣，看是否有人收受“紅包”；
六查廣告，看有無虛假廣告損害群眾利益；
七查藥品質(zhì)量，看有無假藥和過期藥品；
八查疫苗，看有無私自采購二類疫苗。通過八查八看，我們對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和突出問題的.現(xiàn)狀有一個比較清晰的了解，為下一步的集中整治和建章立制做好了準(zhǔn)備。
通過八查八看，醫(yī)院存在如下問題：
1、個別醫(yī)務(wù)人員存在著開大處方和重復(fù)檢查的現(xiàn)象。
2、有兩個藥品的銷售價高于采購價的15%。合計費(fèi)用x萬元。
3、有個別藥品供貨商證照不齊。
4、高值耗材有自行采購的現(xiàn)象。
5、設(shè)備招標(biāo)的資料歸檔不全。
6、xx神經(jīng)類藥品以及部分專病?？铺厥馑幤窙]有納入招標(biāo)范圍之內(nèi)。
7、有少數(shù)科室存在著重復(fù)收費(fèi)的現(xiàn)象。如自立“晨間護(hù)理”、“晚間護(hù)理”費(fèi)，合計xx萬元。
8、少數(shù)醫(yī)務(wù)人員接受患者和患者家屬宴請。
針對自查出來的問題，醫(yī)院采取如下整改措施：
1、加強(qiáng)教育引導(dǎo)。結(jié)合爭創(chuàng)“三甲”、爭先創(chuàng)優(yōu)和治庸問責(zé)活動，開展法律法規(guī)、紀(jì)律警示、職業(yè)道德教育。恢復(fù)自xx年至xx年建立的全院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德檔案記錄評比和中層以上干部述職述廉工作。增強(qiáng)干部職工自覺抵制不正之風(fēng)意識，筑牢思想道德和法紀(jì)防線。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅持每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合理診斷，合理治療，合理用藥，經(jīng)常性的開展處方點(diǎn)評工作，對于不合格處方及時提出指導(dǎo)意見，對大處方的當(dāng)事醫(yī)生視其情節(jié)分別給與警示教育，責(zé)令反省，效益工資處罰的處理。
3、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。針對患者反映的問題，經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)的，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度和績效考核方案規(guī)定追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，并與評先表模，職務(wù)晉升，工資報酬掛鉤，情節(jié)嚴(yán)重的依法依規(guī)做出組織和行政處罰。
4、堅決糾正錯誤。對以上自查的問題，院委會研究決定：
（1）醫(yī)院藥劑科有兩個藥品的銷售價高于采購價的15%的部分，合計費(fèi)用xx萬元，單列出來，用于全區(qū)12家福利院孤寡老人的義工義診和醫(yī)療費(fèi)用。
（2）各科室自立“晨間護(hù)理”、“晚間護(hù)理”費(fèi)，合計xx萬元。全部收回醫(yī)院單列出來用于到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)的義診。
（3）堅決杜絕高值耗材有自行采購的現(xiàn)象，今后無論哪個科室，任何耗材統(tǒng)一歸口設(shè)備科招標(biāo)采購。
（4）迅速整理供貨商的各項資料，做到證照齊全，資質(zhì)有效。
下一步醫(yī)院將把工作落實(shí)到位的同時，著力建章立制，使醫(yī)院工作走上法制化的軌道，讓黨放心，讓政府滿意，讓人民滿意。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇十七
1、開拓創(chuàng)新精神不夠。工作作風(fēng)還不夠大膽。在反思中，我也認(rèn)識到了自己在思想上還缺乏“闖”勁，開拓創(chuàng)新精神還不夠，大多數(shù)時候還僅立足于傳統(tǒng)的工作方式，自己的視野不夠?qū)拸V，思維較為局限，還沒有從較高的層面思考問題。工作主動性不強(qiáng)，還缺乏“鉆”勁，解決的實(shí)際問題太少，有時候工作中存在畏難情緒。在行動上還缺乏“韌”勁，在工作中出現(xiàn)的新問題，產(chǎn)生的新矛盾，還缺乏有效的辦法。
2、自身素質(zhì)和工作能力與中心工作的要求還有差距。一是工作經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，工作思路還比較局限。二是宏觀思考的能力不夠。業(yè)務(wù)部工作繁雜、事情繁忙，大量的時間很多停留在處理繁雜的事務(wù)之中，思考問題的時間少，工作質(zhì)量差，提高不到一個新的高度。有時面對一時無法解決的問題有等待觀望的思想。
1、創(chuàng)新能力比較缺乏，自身積累還需增強(qiáng)。工作上的創(chuàng)新，需要有熟悉的業(yè)務(wù)能力，對信息有快速的反應(yīng)和整合能力，對問題的判斷有前瞻性，綜合性。通過認(rèn)真分析自己，感覺到：對于本部門的業(yè)務(wù)能力還比較缺乏，只是對自己的工作已經(jīng)逐步了解和熟悉，但是，對于整體工作而言，自己所理解和掌握的還很有限。并且，平時處理日常性、事務(wù)性的工作已經(jīng)比較繁忙，較少有時間了解宏觀信息，作一些理性思考，特別缺乏全局性的思維，要實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新，還需要自己不斷學(xué)習(xí)和提高。在領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，管理水平方面，還需要在今后的工作中一點(diǎn)點(diǎn)積累。
2、工作定位等方面的高度還不夠；創(chuàng)一流業(yè)績的.精神不夠。認(rèn)真分析原因，一方面，自己主觀上還存在依賴思想，認(rèn)為單位大事有領(lǐng)導(dǎo)、部門有經(jīng)理負(fù)責(zé)把握方向，只要配合好，認(rèn)真完成分配的工作就行，對于如何在整體上創(chuàng)出成績、創(chuàng)出特色，缺乏認(rèn)真的思考；另一方面，在平時工作中，認(rèn)為只要把本職工作做好，做出成績，就是盡職的表現(xiàn)，在工作中表現(xiàn)出的拼搏精神不夠。
1、堅持敬業(yè)奉獻(xiàn)，勇于開拓創(chuàng)新。我將把這次自查作為一個新的起點(diǎn)，在今后的工作中，一是提高工作標(biāo)準(zhǔn)，更加嚴(yán)格要求自己，努力做到立足本職，敬業(yè)奉獻(xiàn)；二是刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)能力，使自己能夠更加準(zhǔn)確地把握工作的發(fā)展方向，更好地找準(zhǔn)工作定位，創(chuàng)新工作思路，自覺地超越過去、超越自我，開創(chuàng)工作新局面；三是要充分發(fā)揮自己的才智，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供有力、可靠的信息資料。
2、堅持務(wù)實(shí)作風(fēng)，強(qiáng)化宗旨觀念，做服務(wù)人民的表率。堅持科學(xué)的發(fā)展觀，樹立正確的政績觀，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)來創(chuàng)造業(yè)績。一是踏踏實(shí)實(shí)工作。在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和探索，盡心盡力完成本部門的各項工作；二是樹立務(wù)實(shí)形象。在工作作風(fēng)上，要堅持實(shí)事求是，做到知實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效；要矯正思想偏差，把工作作為樂趣看待，不斷充實(shí)工作內(nèi)容，重在敬業(yè)、奉獻(xiàn)、求實(shí)、開拓、創(chuàng)新上做文章，各方面的工作都要走到前列，充分搞好本部門服務(wù)的職能作用，力爭工作年年有進(jìn)步，月月有成績。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇十八
區(qū)民政局：
根據(jù)《20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）購買村（社區(qū)）民政協(xié)理服務(wù)考核辦法（試行）》及《關(guān)于對20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）購買村（社區(qū)）民政協(xié)理服務(wù)考核辦法（試行）部分考核指標(biāo)的補(bǔ)充說明》的相關(guān)要求，我鎮(zhèn)在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真仔細(xì)的對各村（社區(qū)）的民政協(xié)理工作進(jìn)行考核。
一、我鎮(zhèn)根據(jù)第1季度鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）購買村（社區(qū)）民政協(xié)理服務(wù)工作開展情況通報》進(jìn)行了相應(yīng)整改，并督促各村堅持做好各項工作。如在低保方面加大救助宣傳力度，堅持民主評議到組，進(jìn)行不記名投票，防止因?yàn)槿饲槭拦适姑裰髟u議不真實(shí)，做到應(yīng)保盡保，堅持公示到組及長期公示，堅持填報月報告制度。
二、民政臺賬系統(tǒng)臺賬錄入完成情況。詳見附件。
三、存在的`問題和困難。村（社區(qū)）對每月相關(guān)臺賬的新增、變更和取消在民政協(xié)理平臺中變更不及時，紙質(zhì)資料未及時更新存檔。
四、下一步工作打算。加大對個村（社區(qū)）民政協(xié)理服務(wù)工作的指導(dǎo)、督促和檢查力度，確保工作有序開展。督促各村（社區(qū)）進(jìn)一步提高認(rèn)識，切實(shí)按照購買村（社區(qū)）民政協(xié)理服務(wù)工作相關(guān)要求開展工作，務(wù)求實(shí)效。
養(yǎng)老服務(wù)自查報告篇十九
創(chuàng)建中醫(yī)特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自查報告為大力發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的優(yōu)勢作用，為居民提供簡、便、易、廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)，滿足社區(qū)居民對中醫(yī)藥的需求，認(rèn)真貫徹市衛(wèi)生局《關(guān)于在全市開展中醫(yī)特色衛(wèi)生院、中醫(yī)特色衛(wèi)生室和中醫(yī)特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“三創(chuàng)”活動的通知》（濟(jì)衛(wèi)中醫(yī)字〔20xx〕5號）文件精神，現(xiàn)就我中心中醫(yī)藥服務(wù)開展自查情況報告如下：
一、中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)：中心設(shè)有中醫(yī)門診、中藥房。
中藥庫，配備中藥飲片320余種，中成藥120余種。中醫(yī)科2名中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師，均為?？埔陨蠈W(xué)歷，其中一名已完成全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)?？剖裔t(yī)療設(shè)備齊全，擁有針灸拔罐電針治療儀tdp治療儀（6臺）電腦中頻治療儀（2臺）微波治療儀(1臺)紅外線治療儀（1臺）骨質(zhì)增生治療儀(1臺)等理療設(shè)備。
生山楂等代茶飲，達(dá)到降壓、降脂、改善心肌供血的目的；對于長期失眠的患者給予中草藥泡腳取得了良好的療效。充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢，積極開展手足口病、甲型h1h1流感等傳染病的.預(yù)防工作。開展具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生保健、食療藥膳等工作，對于脾胃虛弱者，建議其多食山藥、苡米、蓮子、小米等健脾，忌生冷、辛辣、油膩；氣血虛者建議其紅棗、花生、山藥等熬粥食；對于肝陽上亢者，予天麻、鉤藤、牛蒡子、麻黃與烏雞同熬，氣血虛者，給予黃芪、人參等補(bǔ)氣藥與烏雞同熬喝湯。
今后的工作中要進(jìn)一步增加投入，注重人才培養(yǎng)，加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)和內(nèi)涵建設(shè)，提升中醫(yī)醫(yī)療水平，把中心中醫(yī)科建設(shè)成中醫(yī)技術(shù)精、功能完善、服務(wù)一流、在社區(qū)居民中享有較高聲譽(yù)的精品科室。
阜橋街道（電力）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
20xx年8月。