最新經營管理總結(匯總14篇)

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    總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    經營管理總結篇一
    近年來隨著市場的變化,公司的經營狀況逐年下降,但安全事故還是頻頻發(fā)生,鑒于這種情況下,建議公司加強公司管理,降低安全事故發(fā)生,降低生產經營成本,減少不必要的開資。我部門給公司建議以下幾方面意見:
    1、公司內部偷盜行為上升,建議公司制定相關的處罰制度。
    2、加強安全責任制度。公司從20xx年生產銷售逐步提高,但工傷事故頻頻發(fā)生,如車工操作作業(yè)時違規(guī)操作,戴手套。設備運轉時操作員不時離開,不關設備;電焊工下班后不關電焊機、違規(guī)接線;生產區(qū)電源線路老化等,這些都能引起安全事故的發(fā)生。建議公司加強職工的安全意識防范,更換老化線路,制定安全制度減少不必要的傷亡。
    3、對于行政管理人員的合理利用,建議公司提高管理人員的勞動報酬,部分人員可以兼職補充有些部門的工作空缺,也能降低管理費用;對于管理人員串崗、溜崗、遲到、早退的情況應予以通報批評。
    近年來公司生產產品型號多,但原材料的浪費也很嚴重,這也加大了生產成本。鑒于這種情況,公司應制定相關的管理辦法,來降低生產成本;從今年來看產品質量也有所下降,產品的表面處理粗糙,組焊件也有漏焊部分;希望生產質檢部門加強監(jiān)督,制定有效可行的辦法。
    近年來隨著物資價格的上漲,生產成本也逐步加大,但本公司物資供應系統(tǒng)還從在一定的漏洞,如稱重物資等,部分物資應取消中間商的參與,直接采購,以節(jié)約生產成本。
    綜合上述情況,我部門建議公司逐步完善工作中的漏洞,根據公司的實際情況重新制定財務、銷售、采購、生產、質檢等有效管理程序和制度。
    經營管理總結篇二
    團隊經營管理是現(xiàn)代企業(yè)必不可少的一個重要部分。在一個團結協(xié)作、高效運作的團隊中,每個人都有著自己專業(yè)領域的特長和能力,通過相互配合、協(xié)同工作,實現(xiàn)最終的目標。因此,團隊經營管理在企業(yè)中的重要性不言而喻。但是,如何讓團隊能夠更好的運作,同步發(fā)展,互相促進成為管理者不可回避的挑戰(zhàn)。
    第二段:有效溝通在團隊經營管理中的重要性
    有效的溝通是一個團隊能夠高效運作的前提。首先,在團隊內部,成員之間要保持良好的溝通和協(xié)調,這可以在很大程度上提高成員之間的工作效率和協(xié)作效果。管理者應該盡力讓團隊成員之間建立聯(lián)系,讓他們了解各自的職責,減少不必要的沖突和誤解。其次,在企業(yè)外部,公司與客戶、供應商等各種合作方面的溝通同樣重要。管理者需要為團隊成員提供溝通交流的平臺,讓公司對外形象更好,同步提高客戶滿意度和公司的口碑。
    第三段:管理者需要更好的領導力
    管理者需要具備一定的領導力,因為一個好的領導可以激發(fā)團隊成員的工作熱情,從而提高團隊的整體效率。好的領導可以指導團隊成員做出正確的決策,幫助團隊成員更好地理解公司的理念與目標,同時也要關注團隊成員的心理壓力和工作崗位上的壓力,為團隊創(chuàng)造寬松的工作氛圍。管理者需要不斷提升自身的領導能力,才能更好的引領團隊成員,將公司帶向未來。
    第四段:獎勵能提高團隊的工作積極性
    獎勵機制是提高員工工作積極性的一種重要方式。管理團隊通過獎勵員工的工作成果和表現(xiàn),鼓勵員工的主動性和積極性。不同的獎勵機制應該適合不同的團隊成員,從而在一定程度上提高員工幸福感和團隊凝聚力。為了更好的實施獎勵機制,管理者需要了解團隊成員,更好地調動他們的積極性。
    第五段:提高學習能力反映在團隊管理上
    企業(yè)在競爭激烈的市場中生存,必須不斷學習和提高自身的能力。這包括了來自領域內的新技術、新思想和新規(guī)則。閱讀專業(yè)書籍、了解時事,參加培訓和行業(yè)會議等,都是不錯的學習方式。提高學習能力可以給團隊成員和管理者提供更好的思維方式和解決問題的實用技巧,更好的原創(chuàng)性和創(chuàng)新性。這種能力對于團隊管理的有效性至關重要。
    總之,團隊經營管理始終是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一環(huán)。在這個過程中,管理者需要不斷提高自身的實戰(zhàn)能力,包括了領導力、溝通能力、獎勵機制等方面;同時,在實施過程中,體現(xiàn)出了多樣化的經營和管理理念與戰(zhàn)略。最終將能真正實現(xiàn)團隊經營管理的良性循環(huán)。
    經營管理總結篇三
    暨南大學
    本科生課程論文
    論文題目:批判分析自媒體的輿論監(jiān)督功能
    學院:人文學院
    學系:專業(yè):廣告學課程名稱:媒介經營管理
    學生姓名:路龍
    學號:指導教師:張軍銳
    2016年6月8日
    [摘要]隨著web2.0技術的普及,博客、微博、微信等自媒體信息發(fā)布平臺不斷產生并迅速發(fā)展,我們進入了“自媒體”時代。在這個時代,每個人的媒體權力都得到了很大程度的擴張。每個平民都有一個虛擬的麥克風,通過自媒體這一平臺來發(fā)布身邊的信息、發(fā)表自己的意見,成為“公民記者”。由職業(yè)記者到公民記者的這一轉變,無疑是網絡輿論監(jiān)督的一大變革。在這一背景下,自媒體監(jiān)督的現(xiàn)狀、存在的優(yōu)缺點及解決途徑是本文試討論的問題。
    [關鍵詞]自媒體;輿論監(jiān)督;完善途徑
    一、自媒體概述
    “自媒體”(wemedia)這一概念最早由美國著名硅谷it專欄作家丹吉爾默劃分媒體變遷過程時提出。美國新聞學會媒體中心于2003年7月出版的由謝因波曼與克里斯威理斯兩位聯(lián)合提出的“wemedia(自媒體)”研究報告里面,對“wemedia”下了一個十分嚴謹?shù)亩x:“wemedia是普通大眾經由數(shù)字科技強化、與全球知識體系相連之后,一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實、他們本身的新聞的途徑。”簡言之,即公民用以發(fā)布自己親眼所見、親耳所聞事件的載體,如博客、微博、微信、論壇/bbs等網絡社區(qū)。
    在自媒體的時代里,每個網民都能擁有“麥克風”。每一個賬號,都像一個小小的媒體,可以通過自媒體平臺發(fā)布新聞、發(fā)表意見。“全民皆記者”有助于讓更多的老百姓向公民的方向轉變,開始更多地關注與自己無關的事情。當很多的民變成公民,那這個世界和這個國家就將變得不再一樣。
    二、自媒體輿論監(jiān)督功能的特點
    (一)關注權力監(jiān)督,網絡反腐盛行
    童兵教授提出新聞傳播者是“監(jiān)督權力的鏡鑒”,通過大量的社會決策與社會現(xiàn)象的公開報道,而令政府與公務員的行政行為與個人品質處于陽光之下,從而使納稅人有機會審查、評估權力機關與權威人士,行使自己社會主人的權利。在信息技術發(fā)達的現(xiàn)代社會,置于自媒體之后的傳播者總體而言是模糊難辨的,自媒體成為代替這些傳播者發(fā)聲的工具。通過對近期新聞事件的觀察可以發(fā)現(xiàn),自媒體監(jiān)督功能主要是針對公務人員,或者說是自媒體對于公務人員的監(jiān)督相對于其他人員會更容易引起關注。因為公務人員行使著國家權力,自身行為是否公正合法影響到人民群眾的切身利益,一直是公民關注的對象。上文中提到的“房叔”
    蔡斌的職務是番禹城管隊隊長,由于他的不合理房產曝光引起了網友的關注,如果蔡斌是商人、醫(yī)生或者是教師都不會引起圍觀,甚至不會被曝光。類似的事件層出不窮,2012年10月17日浙江桐鄉(xiāng)公證處“天價工資”事件,2012年1月2日廣西廳官曝“床照”事件,2012年初山西縣委書記女兒吃“空餉門”事件都是網絡反腐的實例。
    在看到自媒體成為人民群眾作為工具進行網絡反腐的同時,也應看到,政府在面對龐大的輿論面前并不是無能為力的,同樣可以通過自媒體傳播自身的立場、調查進程,給廣大人民群眾迅速及時的解釋。在“房叔”事件曝光后,廣州市紀委迅速做出反應,通過官方微博發(fā)表聲明,采取行動,安撫民心,是政府利用自媒體發(fā)言的成功舉措。
    在強大的自媒體力量面前,任何高官都無法遁形,必將會面臨來自群眾的監(jiān)督。在數(shù)量如此之多、速度如此之快的自媒體反腐案件中,網友不禁發(fā)出這樣的感嘆:是不是只有網絡曝光、群眾舉報,這些問題才能得到解決?如果沒有自媒體這種形式,這些隱藏在人民公仆中的蛀蟲,是否會一直存在下去?白巖松給了我們一個合理的答案:“網絡監(jiān)督本身就是監(jiān)督的一部分,最重要的就是形成監(jiān)督的一種合力?!睔w根結底,無論是哪一種形式的.監(jiān)督行為,目的并不是拉幾個官員落馬,而是希望通過監(jiān)督的力量,使公務人員各盡其職,更好地為人民為國家服務,使國家的行政工作在自由監(jiān)督的環(huán)境下更好地發(fā)展?,F(xiàn)在,自媒體輿論監(jiān)督功能已經在悄然壯大,成為幫助我國進行反腐倡廉建設的一股強大力量。
    (二)自媒體的輿論監(jiān)督需要傳統(tǒng)媒體的支撐
    與傳統(tǒng)媒體相比,自媒體擁有時效性強、信息渠道廣等優(yōu)勢,個體為了使自身的觀點和意見為更大范圍的受眾所知曉,選擇了使用微博、論壇等形式來傳遞自己的聲音,希望自身的觀點意見可以通過輿論的強大力量受到社會的關注,反映的問題可以得到解決。而這一結果的實現(xiàn),僅僅依靠自媒體的力量是不夠的,因為相對于傳統(tǒng)媒體而言,自媒體的受眾范圍較小、話語力度有限。
    中立的報道,積極正確的引導輿論,端正受眾的人生觀、價值觀。傳統(tǒng)媒體可以參考自媒體所反映的社會現(xiàn)象進行把關,把握輿論導向,篩選符合受眾需求并且適合自身發(fā)展需要的信息進行報道。正如上文提到的女教師虐童案,如果只是單純地在博客、論壇等地轉載,而報紙、廣播、電視等大眾媒體卻對此視而不見,即使形成輿論也是在較小的范圍內,并不能成為為社會大眾廣泛關注的熱點問題,不足以引起家長和相關部門的注意,更加不會有后續(xù)對于私人幼兒園的整頓問題。如果此類問題不能夠得到關注和解決,那么類似事件還會在全國各地上演,被虐待的也不僅僅只是現(xiàn)在的幾個孩子。相關部門的監(jiān)管可以提高幼師上崗要求,嚴格幼兒園的規(guī)范程度,在一定程度上減少此類案件的發(fā)生。
    (三)匿名傳播的是一把雙刃劍
    我國的微博等自媒體形式采取的是“后臺實名,前臺自愿”的形式,用戶在使用貼吧、微博等賬號發(fā)表觀點時,使用的是昵稱。在這種匿名傳播的形勢下,自由的網絡平臺為爆料者提供了一把安全的保護傘,在這把保護傘下他們可以暢所欲言,通過網絡的簡單渠道就可以將在現(xiàn)實生活中想說而又不敢說出的事實公諸于眾,同時也無需擔心打擊報復問題。這在無形中加強了我國輿論監(jiān)督的力度,使每天發(fā)生的各種社會現(xiàn)象,無論涉及道德問題還是法律問題,都可以在輿論監(jiān)督的條件下得到關注。有網友戲言“媒體關注的就是法律關注的”。雖然是戲言,卻也有一定的道理,就是因為媒體曝光,受眾才會知曉事件的存在,進而表達出自身對于該事件的態(tài)度,當眾多的觀點匯集成為輿論之時,形成強大的監(jiān)督力量,這時,相關部門也會聚焦該事件,運用法律的尺度來判斷事件的正誤。
    這種不真實信息的傳播為我國的輿論監(jiān)督工作造成了很多困擾。2012年11月28日署名為“二黑媳婦”的網友在微博爆料,四川達縣縣委書記李春有9名情婦,經達州市紀委核實,該新聞嚴重失實,并于11月30日發(fā)布官方消息澄清。類似這種經由自媒體傳播的失實新聞屢見不鮮,為廣大群眾造成了誤導,這時大家同仇敵愾,紛紛譴責當事人,同時給當事人的聲譽和人格造成了極大的打擊。長此以往,會形成官員失職、社會腐敗擬態(tài)環(huán)境。
    三、自媒體輿論監(jiān)督優(yōu)勢與缺陷
    自媒體的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)媒體的輿論監(jiān)督格局。監(jiān)督主體由部分專業(yè)新聞媒介轉為廣大網民,讓大眾掌握話語權。這有利于信息的平等互動與交流,縮短輿論的傳播與反饋周期,增強輿論參與度。據中國互聯(lián)網絡信息中心(cnnic)發(fā)布的《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2013年12月,中國網民規(guī)模達6.18億,其中手機網民達到5億,互聯(lián)網普及率為45.8%。據統(tǒng)計,全國103家微博客網站的用戶賬號總數(shù)已達12億,其中新浪微博用戶賬號5.36億個,騰訊微博用戶賬號5.4億個。隨著微博客用戶群體的迅速擴大,產生了一批粉絲數(shù)大于10萬的“大v”賬號。新浪微博、騰訊微博中,10萬以上粉絲(聽眾)的超過1.9萬個,100萬以上的超過3300個,1000萬以上的超過200個。擁有如此巨大的群眾基礎,自媒體在進行輿論監(jiān)督、反映社情民意上發(fā)揮著重要作用。監(jiān)督主體的這一改變使得監(jiān)督范圍也得到擴大。不同于傳統(tǒng)媒體的專業(yè)記者要受到種種限制,自媒體時代下“全民皆記者”使社會的每一個階層、每一個角落都能得到有效的監(jiān)督。從“表哥”“房叔”的落馬,再到“雷政富不雅視頻”、“單增德離婚保證書”等熱點事件無不顯示出網民監(jiān)督的效率,以至于官場流行這樣的段子:“不亂發(fā)言不亂戴表,視察災情不要笑”,“開會不抽好煙,視察最好自己打傘”。同時,這些揭開了腐敗官員外衣的舉報者,也由此獲得了眾多“粉絲”的支持,微博人氣高漲。
    300名全國性的“意見領袖”影響著互聯(lián)網的議程設置。這種狀況將在某種程度上削弱普通網民的個人思考力,造成思想上的“失聲”。
    其次,自媒體監(jiān)督具有非理性特征。在網絡傳播過程中,受眾具有匿名性,人的心理狀態(tài)會更接近他的“本我”。在傳統(tǒng)社會環(huán)境中的恐懼心理已經被一種“無所謂”的心理代替,并且,受眾不需要對自己的言行負任何責任[2]。故在自媒體的輿論中經常表現(xiàn)出個人“極化傾向”和“群體極化”現(xiàn)象。例如方周子、肖傳國之爭,起初只是學術之爭??茖W不怕質疑,甚至可以說只有通過質疑,科學才能成熟和發(fā)展。問題是,由于怨恨情緒漸漸彌漫開來,成為壓倒一切的力量,終于讓錘子的撞擊聲代替了單純的真假之辯。在這兒,極化效應成了網絡暴力的高效催化劑。肖傳國案件偵破后,對立的雙方還在繼續(xù)謾罵,把對一些社會問題的不滿,撒在當事人身上。
    四、完善自媒體輿論監(jiān)督的途徑
    總的來說,有兩大基本途徑可以完善自媒體的輿論監(jiān)督,一是法律規(guī)范,二是道德自律。這二者只有相互結合,擰成一股繩,才能控制不良的輿論導向。
    政府的法律和執(zhí)行機關根植于實體的地理范圍內,而網絡是一個全球性的媒介,它使各種信息能跨越國家和地區(qū)的界限而自由流動,因而政府的管理有所弱化。但法律作為公民行為規(guī)范的基準,大部分人必須在此范圍內進行活動。因此,網絡立法是控制網絡情緒型輿論的有效保障。
    存在條件之一就是社會的倫理價值被大部分人接受并遵從。如果說法律對輿論是一種硬性調控手段,那么倫理道德則是一種不可缺少的軟性調控手段。姜嶺君認為,“法”的支持是基礎;“網”的建設是保障;而“人”的培養(yǎng)是關鍵。因此,要重構網絡倫理規(guī)范體系,盡快建立網絡倫理準則,建設自主型網絡道德,明確網絡主題的道德需要和道德義務,形成網上道德輿論氛圍。
    參考文獻:
    [2]:百度百科“自媒體”詞條
    [3]:引自《中國網絡輿論監(jiān)督的現(xiàn)狀及對策》馬靜中南大學碩士學位論文庫
    [4]:概況引自金勁松《論網絡輿論監(jiān)督及其規(guī)范化管理》華中師范大學碩士學位論文庫
    經營管理總結篇四
    團隊經營管理是一項復雜而又重要的工作,需要領導者具備卓越的領導力和管理能力。在過去的幾年中,我一直擔任公司團隊經營管理的領導,從中獲得了不少經驗和體會。以下,將簡述我在這方面的心得體會,希望對于新手領導者有所幫助。
    第一段:認真選人培養(yǎng)
    團隊管理最重要的前提條件是人員選擇和培養(yǎng)。當領導者在選人時,除了具備專業(yè)技能外,更需要關注性格以及團隊合作意識。在培養(yǎng)人才方面,則需要注意與員工的溝通、培訓、賦權等方面。而且,你必須花費大量的時間和精力來組織和展開各種培訓,使得員工不斷成長和進步。好的選人培養(yǎng)能夠幫助你樹立起一個高素質的團隊,提高協(xié)作效率。
    第二段:管理團隊需要情感溝通
    管理一個團隊比起管理單個員工會更加復雜和困難。這時候,情感溝通就變得更加重要。領導者必須學會溝通技能,并了解不同的員工,以便在與他們交流時更容易地取得共鳴。此外,領導者也必須學習如何分享不同的觀點和評論,學會接受他人的反饋和評價,以及盡可能地在每個員工中發(fā)現(xiàn)他們的潛能,讓他們在工作中發(fā)揮出更高的價值。
    第三段:激勵團隊成效
    激勵是使員工發(fā)揮出最佳水平的關鍵所在。領導者在充分了解員工的動機和目標后,需要提供有效的激勵方案,以向他們展示不斷進步的機會。激勵對于員工的表現(xiàn)有著不可忽視的影響,有效地激勵將會促進員工的工作效率。這是一項長期而且極具挑戰(zhàn)的任務,需要領導者不斷地嘗試并改進。
    第四段:團隊建設要注重細節(jié)
    中小型企業(yè)里的團隊管理大多是基于細節(jié)的管理方式,即注重團隊中的每個成員的工作細節(jié),起到細水長流的作用。比如細心地準備團隊會議,進行工作分配,及時回復工作郵件等等。如果其中任何一個細節(jié)環(huán)節(jié)出問題,就很容易影響到整個團隊的工作。團隊經營管理要注重每個細節(jié),精益求精。
    第五段:時刻保持自我反省
    領導者的成功不僅取決于團隊成員的表現(xiàn),也取決于自己的表現(xiàn)。領導者需要時刻保持自我反省,及時發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并做出相應的改進。及時地調整自身的行動步驟,能夠幫助團隊高效地完成工作目標,更好地激勵員工,讓整個團隊發(fā)揮出更好的效果。
    在總結中,要成為一名優(yōu)秀的團隊經營管理者,需要對其工作表現(xiàn)持續(xù)地分析和評估。在長期的領導過程當中,不斷思考和完善自己的管理方法,堅持以團隊利益為優(yōu)先,是成功的關鍵所在。當團隊獲得成功時,這將是一種巨大的滿足和榮譽,我們也會發(fā)現(xiàn)勞動和付出的不斷奉獻終于獲得了回報。
    經營管理總結篇五
    種子經營管理是企業(yè)發(fā)展中的重要環(huán)節(jié),對于企業(yè)的長遠發(fā)展起著至關重要的作用。在實際工作中,我深刻體會到了種子經營管理的重要性和其中的一些關鍵要點。以下是我對于種子經營管理的心得體會總結。
    首先,有效的種子選擇是種子經營管理的關鍵。在進行種子經營管理之前,我們必須對市場需求進行充分了解,并根據市場需求來選擇合適的種子。只有選擇了市場需要的種子,才能使種子經營管理取得成功。此外,要緊跟科技發(fā)展的趨勢,選擇具有創(chuàng)新性和競爭力的種子品種,以滿足消費者追求個性化、多樣化需求的趨勢。有效的種子選擇為種子經營管理打下了堅實的基礎。
    其次,良好的市場調研是種子經營管理的必要環(huán)節(jié)。在進行種子經營管理之前,我們必須充分了解市場狀況和市場趨勢,以便合理制定經營策略。市場調研可以幫助我們了解市場需求的變化、競爭對手的情況、消費者的喜好等重要信息,有助于調整經營策略,提高市場競爭力。良好的市場調研是種子經營管理取得成功的基礎,也是企業(yè)長遠發(fā)展的保證。
    第三,營銷模式的創(chuàng)新是種子經營管理的重要手段。要想在競爭激烈的市場中脫穎而出并取得成功,我們必須不斷創(chuàng)新營銷模式,提供與眾不同的產品和服務。例如,可以通過互聯(lián)網平臺開展線上銷售,提供便利的在線購買和配送服務;還可以與農業(yè)合作社、大型農產品加工企業(yè)等建立合作關系,實現(xiàn)供應鏈的優(yōu)化和資源的共享。營銷模式的創(chuàng)新為種子經營管理帶來了新的機遇和挑戰(zhàn),也促進了企業(yè)的長期發(fā)展。
    第四,建立良好的售后服務體系是種子經營管理的必備條件。售后服務體系對于建立企業(yè)良好的形象和客戶關系至關重要。只有在種子的種植、管理和收獲過程中提供及時的咨詢、培訓和技術支持,才能保證客戶對種子的滿意度。同時,良好的售后服務還可以幫助企業(yè)獲得客戶的信任和口碑傳播,提高企業(yè)的市場競爭力。
    最后,加強內部管理是種子經營管理的重要保障。充分發(fā)揮內部各個環(huán)節(jié)的協(xié)同作用,實現(xiàn)資源共享和信息流通,可以提高種子經營管理的效率和質量。例如,可以加強內部培訓,提高員工的專業(yè)素質和管理能力;還可以建立科學的績效評價體系,激勵員工的積極性和創(chuàng)造性。加強內部管理有助于提高企業(yè)的整體競爭力,實現(xiàn)良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展。
    綜上所述,種子經營管理是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的環(huán)節(jié),對于企業(yè)的長遠發(fā)展具有重要作用。在種子經營管理中,選擇合適的種子、進行市場調研、創(chuàng)新營銷模式、建立良好的售后服務體系以及加強內部管理都是取得成功的關鍵要點。只有不斷總結經驗、創(chuàng)新思維并持續(xù)改進,我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅實基礎。
    經營管理總結篇六
    20xx年,在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結如下:
    在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。
    對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在是為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
    (一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績
    堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。
    工作日清日結,日事日畢?!皼]有最好,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
    (二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績
    隨著社會經濟的不斷發(fā)展,面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,應該以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理的各種業(yè)務,提高我行的營業(yè)額。
    (三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績
    在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內容。
    (一)加強學習,提高自己的專業(yè)知識
    “學無止境”,只有通過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合方法:集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
    (二)加強授權隊伍建設,提升整體形象
    交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務,根據銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網絡,本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權。
    (三)加強合規(guī)意識,防范風險隱患
    在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,使內控成為自己的自覺行為,切實做好內控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
    20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
    經營管理總結篇七
    每一次經濟危機都會有一些企業(yè)倒下去,但也有一些企業(yè)反而獲得了新生。經營管理學家們考證,原因在于管理水平不同。管理水平高的企業(yè)總是能及時規(guī)避市場風險、管理困境,走出危機陰霾。并進一步考證出提升經營管理水平所不可缺少的核心環(huán)節(jié)是建立了獨特的企業(yè)文化,用企業(yè)文化的導向功能、凝聚功能、激勵功能和社會功能把企業(yè)建設成一個具有戰(zhàn)斗力的堅強堡壘,極大地增強了企業(yè)抗風險、抗打擊的能力。隨著我國逐步融入到世界經濟的大環(huán)境中,企業(yè)的經營形勢、競爭對手、投資策略等都在發(fā)生變化。如何借用企業(yè)文化開展管理升級成為了在市場經濟條件下企業(yè)必須解決的課題。
    在西方經典企業(yè)管理理論看來,市場、設備、技術、資金、利潤等直接資源要素才是企業(yè)管理的核心,并沒有把文化列入企業(yè)管理的范疇。但事實上企業(yè)文化的特殊性使它具有了與設備、技術等直接資源要素所不能替代的作用。
    本質上講,企業(yè)是通過生產與銷售的經濟活動貢獻于社會,就如同人有價值觀、人生觀和世界觀,企業(yè)也有經營觀、市場觀和銷售觀。雖然名稱不同,但意義相同,都是圍繞求生存、謀發(fā)展的基本思路對未來進行指導和幫助。日本企業(yè)就是采用了企業(yè)文化的特殊作用,形成了“最廉價的商品并不是最好的商品,消費者最喜歡的商品才是最好的商品”等獨特的經營哲學,很快打開了世界市場,成為了企業(yè)文化促進經營管理的典范。建立了這種與市場經濟相適應的經營哲學:一是有助于把握市場規(guī)律,做好經營決策;二是在尊重人才、使用人才、開發(fā)人才上更能顯示出文化的優(yōu)勢,有助于人盡其才。
    要實現(xiàn)經營目標,也就是說在把生產要素做成產品并轉化為利潤的過程中,不僅僅是生產技術和要素的簡單投入,也離不開企業(yè)員工凝心聚力的努力奮斗。如果把企業(yè)當成一個集合來看,生產要素只是其中的一項,員工才是把資源要素組裝成產品的關鍵環(huán)節(jié)。常言道,事都是人干出來的。這里面就涉及到文化的作用。通過企業(yè)文化的導向、凝聚等特殊作用,使企業(yè)員工在不同的崗位、不同的環(huán)境、不同的標準下形成合力,自覺地把企業(yè)的經營目標轉化為員工的奮斗目標,員工們自然就會努力把企業(yè)的資源要素生產成一件件社會需求的產品,通過市場把經營目標由書面的預算變?yōu)楝F(xiàn)實的利潤。
    20xx年全球金融危機表明,在市場經濟的大潮下,一些百年大企一樣難逃破產的命運。只有不斷地優(yōu)化企業(yè)經營管理,才是戰(zhàn)勝危機的正確選擇。
    泰羅的“科學管理”重心是一種硬性的制度管理。這種模式雖然有剛性,體現(xiàn)了“制度面前人人平等”的現(xiàn)代管理理念,但卻沒有彈性,缺乏柔性,有的時候還會產生勞資矛盾,引發(fā)員工與管理層的沖突,所謂過于剛性往往容易折斷。這就需要文化的力量。借助企業(yè)文化,充分利用制度的理性與文化的非線性結合,實施“人性化”管理。在平等與尊重、感情與工作、貢獻與奉獻中,把“我被管理”變成“我要管理”,并通過身教重于言傳,表揚重于批評,激勵重于處罰等相關的文化理念,用真情、愛心、誠實等有血有肉的柔性管理,讓員工在自由、愉快、和諧的氛圍里把積極性、主動性和創(chuàng)造性激發(fā)出來,把壓力變成動力,把緊張變成和諧,把個力化成合力,起到了解決制度缺損和優(yōu)化管理的雙重效果。
    企業(yè)在社會是一個細胞,在內部卻是一個團體。團體講究的是集體、凝聚和整體的作用。自然法則中的獅群依靠團體的力量,把捕獵成功率由個體的20%提升到群體的70%,不僅規(guī)避了種群瀕臨滅絕的危險,而且還得到了較好的延續(xù)。與獅群同一級別的老虎們則依靠單打獨斗,即使本領無敵,如今卻與獅群的狀況大相徑庭。如果企業(yè)采用了老虎的生存方式,在市場競爭中的日子不會比自然法則中的老虎強到哪去。通過文化的力量,在不斷地宣傳、培養(yǎng)和引導中建立起員工認可的、接受的、愿意遵行的市場觀、價值觀,形成了一股勁,在困難面前,員工與企業(yè)同心協(xié)力渡難關;在危機來時,相互抱團謀進退,而不是樹倒猢猻散,大難來時各自逃。同時,企業(yè)文化還能夠調節(jié)內部人際關系,減少內耗,創(chuàng)造公平公正的和諧環(huán)境,起到深化企業(yè)經營管理的作用。
    企業(yè)的經營管理如同一個人的習慣一樣,一旦形成固化的模式,就會滿足于現(xiàn)伏,放慢了節(jié)奏,缺乏開拓進取精神。對于時刻處在動態(tài)市場競爭的企業(yè)來說,則是一件很危險的事。因為環(huán)境在變,市場在變,機會也在變。如果停滯,風險加大,困難加重,嚴重的還會導致突然破產。
    企業(yè)需要一個正確的理念,沒有正確的理念就不可能有正確的思路和方法。而經營理念的形成和創(chuàng)新離不開文化的作用。更何況先進的企業(yè)文化本身就是時代的精華,是先進理念和生產力的代表。通過企業(yè)文化的潛默移化、啟發(fā)向上的作用,把當前進步的、積極的、未來可能發(fā)生影響的企業(yè)經營理念植入到企業(yè),以時間換空間,促進企業(yè)在發(fā)展中更新理念,在管理中創(chuàng)新理念,從而進一步促進和實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
    長期以來,企業(yè)經營管理的理論、方法、內容和技術主要是來自西方歐美國家,這不僅僅是因為他們是現(xiàn)代公司制度的發(fā)明者和建設者,更重要的原因在于他們注重的是對資產、技術等“物”的管理,甚至把人也當成了“會說話的工具”。日本企業(yè)則打破了西方歐美的思維觀念,把正義、感恩、誠信、忠誠等人性的知識融入到企業(yè)經營管理中,用企業(yè)文化充實、發(fā)展、豐富了企業(yè)經營管理的內容、思路、方法和手段,形成了獨特的企業(yè)經營管理理論和技術創(chuàng)新,在國際市場競爭中戰(zhàn)勝了西方歐美企業(yè),創(chuàng)造了日本經濟奇跡。所以,企業(yè)文化不是虛的、假的,而是對企業(yè)經營管理創(chuàng)新有不可替代的作用。它能夠抓住“人”才是最重要的資源和要素的特點,充分利用人的主觀能性,研究新情況,解決新問題,不斷地補充新知識,吸納新技術,拓展新方法,使企業(yè)在管理中靈活地應對市場,在競爭中找尋獲勝的時機,在決策中降低經營的風險,在創(chuàng)新中一步一步地把企業(yè)經營管理推到一個新水平,實現(xiàn)企業(yè)的管理升級。
    經營管理總結篇八
    種子經營管理是一項綜合性的任務,涉及到市場分析、銷售策略、團隊管理等方方面面。在這個領域里,我積累了一些經驗和體會,總結如下。
    首先,市場分析至關重要。在種子經營管理中,了解市場需求是成功的關鍵。我們需要對市場進行全面、準確的調研,包括目標客戶群體、競爭對手、市場容量等因素。只有深入了解市場,才能制定出更好的銷售策略和戰(zhàn)略規(guī)劃。同時,持續(xù)的市場分析也能夠幫助我們及時調整經營策略,以應對市場的變化。
    其次,選擇正確的銷售策略是至關重要的。在進行種子經營管理時,我們需要根據市場需求和種子的特點選擇合適的銷售渠道和方式。例如,一些種子可能適合通過線上銷售進行,可以通過社交媒體等渠道進行推廣和銷售;而對于一些特殊的種子,可能需要選擇線下渠道,與農戶直接對接。無論選擇哪種銷售策略,我們都需要保證產品的品質和服務的質量,以獲得客戶的信任和支持。
    再次,良好的團隊管理是成功的關鍵。在種子經營管理中,團隊合作和協(xié)調是非常重要的。我們需要建立一個有高效溝通和良好協(xié)作能力的團隊。與此同時,我們還需要給予團隊成員充分的培訓和發(fā)展機會,提高他們的專業(yè)知識和技能水平。通過這些措施,我們可以打造一個有競爭力和穩(wěn)定性的團隊,為種子經營管理提供有力的支撐。
    此外,創(chuàng)新和變革在種子經營管理中也是至關重要的。隨著時代的發(fā)展和科技的進步,種子經營管理也在不斷變化和升級。為了適應市場需求的變化,我們需要不斷進行創(chuàng)新,探索新的種子品種和培育技術。同時,我們還需要關注和應用新的科技手段,例如基于大數(shù)據的銷售預測和管理系統(tǒng),以及智能化的種植技術。只有不斷創(chuàng)新和變革,我們才能在激烈的競爭環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢。
    最后,對于種子經營管理來說,良好的客戶關系管理是至關重要的。我們需要與客戶建立緊密的聯(lián)系,及時了解他們的需求和反饋,以便我們能夠及時調整和改進產品和服務。同時,我們還需要關注客戶的滿意度和口碑,通過建立良好的品牌和形象來吸引更多的客戶。良好的客戶關系管理不僅有利于保有現(xiàn)有客戶,還能夠幫助我們拓展新的市場和客戶群體。
    綜上所述,種子經營管理需要全面考慮市場需求、選擇正確的銷售策略、建立良好的團隊和客戶關系等因素。通過不斷的學習和實踐,我們可以積累更多的經驗和技巧,提高種子經營管理的水平和競爭力。相信在未來的發(fā)展中,種子經營管理會面臨更多的機遇與挑戰(zhàn),只有不斷學習和創(chuàng)新,我們才能在這個領域中獲得更多的成功。
    經營管理總結篇九
    經營管理實訓是將理論知識應用于實踐的重要環(huán)節(jié),通過參與實訓,我深刻認識到了管理的重要性以及經營決策的關鍵性。通過實際操作,我學會了如何協(xié)調團隊成員、制定明確目標、有效溝通以及靈活應對各種變化。在這篇文章中,我將分享我在經營管理實訓中的心得和體會。
    第二段:目標的制定與執(zhí)行
    在實訓中,制定明確的目標是取得成功的重要因素之一。在團隊合作項目中,我們設定了每個階段的目標,并根據目標制定了相應的計劃。而為了確保目標的實現(xiàn),我們組織了定期的會議來檢查進展情況并進行調整。通過這種方式,我們能夠全員參與、協(xié)調一致地推進項目。
    第三段:團隊溝通與協(xié)作
    在實訓中,我意識到團隊溝通與協(xié)作對于項目的成功至關重要。通過有效的溝通,團隊成員可以準確地理解彼此的需求和期望,從而更好地分工合作。在實訓中,每個人都被激勵去分享自己的觀點和建議,并且我們定期進行集體討論來協(xié)調意見。這種開放的溝通氛圍促使我們更加緊密地協(xié)作,最終實現(xiàn)了團隊目標。
    第四段:變化管理與應對措施
    在經營管理實訓過程中,我們經常面臨各種不確定因素和突發(fā)事件。而有效地管理變化和快速做出應對措施是一個高效團隊的必備能力。在實訓中,我們經歷了一些困難,例如市場變化、供應鏈問題等。但我們學會了快速反應,通過靈活調整戰(zhàn)略和尋找替代方案來解決問題。這種能力對于現(xiàn)實生活中的工作和生活都很重要。
    第五段:結語
    經營管理實訓讓我深刻認識到管理的重要性以及良好管理的益處。通過實踐,我可以通過團隊成員之間的協(xié)作和溝通以及對變化的靈活應對來實現(xiàn)預定目標。我相信,在未來的職業(yè)生涯中,這些在實訓中學到的經驗和技能將對我有所幫助。通過這次實訓,我明白了管理實踐的重要性,也加深了對于經營管理理論的理解。我對自己未來的職業(yè)發(fā)展充滿信心,并將一直努力不懈地提升自己的管理能力。
    總結:通過這次經營管理實訓,我不僅在知識方面有所提升,還在團隊協(xié)作、溝通、變化管理等方面獲得了寶貴的經驗。我相信這些實踐所獲得的能力將對我未來的職業(yè)發(fā)展產生積極的影響。
    經營管理總結篇十
    (一)農村土地承包管理工作
    1、農村土地承包經營權證換發(fā)情況。我縣自xx年農村土地承包經營權證換證工作開展以來,嚴格按照上級精神,查漏補缺,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。到目前為此,全縣已換發(fā)農村土地承包經營權證5.1萬本,證書到戶率達99%,證書的填寫較為規(guī)范。尚有一小部分農村土地承包經營權證還未換發(fā)到戶,其主要原因:一是土地即將被征用,所以暫停了權證的發(fā)放;二是有部分農戶舉家外出務工經商,導致權證滯留在村組干部手上。
    2、農村土地承包合同簽訂情況。農村土地二輪延包工作開展以來,我縣共續(xù)簽補簽合同5.1萬份,合同到戶率達99%,合同內容的填寫比較規(guī)范完整。
    3、農村土地承包關系穩(wěn)定情況。自農村土地二輪延包工作明確土地承包期再延長30年不變后,我縣“三年一小調、五年一大調”的現(xiàn)象已大為減少,但仍有個別村小組存在這種做法。截至到目前,我縣不存在鄉(xiāng)村組織強行收回農戶承包地的情況。
    4、農村土地流轉情況。我縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))土地流轉嚴格堅持依法、自愿、有償?shù)脑瓌t,截止到xx年第三季度,我縣實行家庭承包經營的農戶50761戶,承包土地面積187413.96畝,全縣農村土地流轉面積36998畝,占承包土地總面積的19.7%;土地流出農戶12306戶,占承包總戶數(shù)的24.2%;簽訂流轉合同的農戶1289戶,其中規(guī)范簽訂流轉合同的農戶638戶,分別占流轉農戶數(shù)的10.5%和5.2%;簽訂流轉合同流轉的土地5536.3畝,占流轉土地總面積的15%;農戶間自發(fā)流轉土地面積35086畝,涉及農戶11747戶,分別占流轉面積和流出農戶數(shù)的94.8%和95.5%;鄉(xiāng)村組織提供信息流轉土地面積1912畝,涉及農戶559戶,分別占流轉面積和流出農戶數(shù)的5.2%和4.5%;土地流轉形式主要以出租為主,占流轉土地面積的78.6%,轉包、互換、轉讓、入股和其他形式只分別占流轉土地面積的6.5%、7.4%、3.9%、0.2%和3.4%。到目前為止,我縣沒有發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村組織包辦、代替或截留土地流轉收益的現(xiàn)象。
    5、農村土地承包糾紛調處情況。近年來,農村土地承包糾紛信訪案件呈上升趨勢,引發(fā)案件的原因大多數(shù)是因為農村稅費改革前由于農民承包土地需要繳納的正常稅費任務較高,種地利益少,部分農民不想要土地,就私下口頭協(xié)商或者通過他人口頭磋商,達成不收租金但劃轉稅費任務的土地流轉口頭約定。隨著農村稅費改革的不斷深入,上級惠農政策的不斷落實,農村征地補償價格和范圍的不斷提高、擴大,農民的珍地、惜地意識大大增強,紛紛開始要求收回承包地。這樣一來,農村土地承包糾紛矛盾就加速激化,但因為只有口頭協(xié)議沒有書面協(xié)議,一方站得住理,一方依據于法,爭執(zhí)不斷,矛盾升級。針對這些矛盾糾紛,我縣高度重視,嚴格要求各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))做好解釋調處工作,不得相互推諉,把矛盾處理在萌芽狀態(tài),解決在基層。我縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))所接7件土地承包糾紛信訪案件已基本調處到位。
    (二)農民專業(yè)合作社建設工作
    (1)按注冊時間分類:xx年注冊登記10個,占總數(shù)的27.8%;xx年注冊登記14個,占總數(shù)的38.9%;xx年注冊登記12個,占總數(shù)的33.3%。
    (2)按產業(yè)類別劃分:種植業(yè)14個(其中白蓮4個、煙草2個、果業(yè)5個、花生1個、紅薯1個、油茶1個),占總數(shù)的38.9%;養(yǎng)殖業(yè)18個(其中生豬養(yǎng)殖11個、蜂業(yè)3個、肉牛養(yǎng)殖2個、水產養(yǎng)殖2個),占總數(shù)的50%;農機服務業(yè)4個,占總數(shù)的11.1%。
    (3)各類農民專業(yè)合作社成員共計1001人,其中農民成員977人,占成員總數(shù)的97.6%。
    (4)各類農民專業(yè)合作社注冊資金共計1497.85萬元,其中現(xiàn)金1435.06萬元,實物折款62.79萬元(主要為4個農機專業(yè)合作社)。
    (5)在各類農民專業(yè)合作社中,目前經營收入達1000萬元以上的合作社有1個,為華豐畜禽專業(yè)合作社,其他大多數(shù)合作社經營收入都在30萬元左右。
    (6)在各類農民專業(yè)合作社中,實行了信息、培訓、技術指導、農資供應、產品銷售等綜合服務的合作社有24個,占總數(shù)的66.7%;實行單一服務如加工或產品銷售的合作社12個,占總數(shù)的33.3%。
    (7)各類農民專業(yè)合作社以合同制、合作制等方式帶動7596戶農戶實現(xiàn)增產增效。
    2、面向農民專業(yè)合作社收費、罰款情況。到目前為止,我縣工商局、國稅局、地稅局等部門以及各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府均未對我縣經縣工商局注冊登記成立的36家農民專業(yè)合作社收取過任何費用和罰款。
    (三)農民負擔管理工作
    1、減輕農民負擔工作“五項制度”執(zhí)行情況。我縣繼續(xù)堅持和完善涉農收費文件“審核制”、涉農價格和收費“公示制”、農村公費訂閱報刊“限額制”、農民負擔“監(jiān)督卡制”、涉及農民負擔案(事)件“責任追究制”,農民負擔已經得到明顯減輕,農村社會和諧穩(wěn)定,涉及農民負擔問題的群眾信訪件幾乎為零。
    2、“一事一議”籌資籌勞政策執(zhí)行情況。近幾年來,我縣沒有申報“一事一議”籌資籌勞項目,少數(shù)村修建村內道路時采取村民自愿捐資贊助的形式修建,不存在集資攤派或變相集資攤派的行為。
    3、強農惠農政策落實情況。我縣糧食直補、糧食綜合補貼、良種補貼等發(fā)放給農民的各種財政性補貼資金全部及時、足額發(fā)放到位,不存在抵扣、截留、挪用等現(xiàn)象。
    4、涉農收費情況。一是農村義務教育免收學雜費政策我縣已經落實到位;二是我縣國土局、建設局、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、各村民委員會對農民建房收費、罰款總體說來比較規(guī)范,除個別收費標準缺乏執(zhí)行力度、有的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))收費票據填寫不規(guī)范、有的收費或罰款項目執(zhí)收執(zhí)法單位錯位、少數(shù)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村出現(xiàn)擴大范圍或自立項目收費苗頭外,不存在其他亂收費、亂罰款行為;三是未發(fā)現(xiàn)有其他方面的亂收費、亂罰款、亂攤派現(xiàn)象。
    (四)農村財務管理工作
    1、農村“三資”管理情況。我縣農村集體資金、資產和資源管理已經建立健全了《××縣村集體經濟組織財務收支預決算制度》、《××縣村集體經濟組織貨幣資金管理制度》、《××縣村集體經濟組織財務收支票據使用管理辦法》、《××縣村級財務管理責任追究辦法》等制度;印發(fā)了《××縣村級集體財務“村賬鄉(xiāng)代理”操作指南》,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))今年全面實施了村賬鄉(xiāng)代理工作,但簽訂代理合同還不夠到位。
    2、農村財務管理規(guī)范情況。我縣各個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))根據各自管轄范圍的大小分別設立了1-3個農村財務管理規(guī)范化試點示范村,在示范帶動下,各個村基本上能做到每季度公開一次村級財務;同時,每個村都建立了民主理財小組,但民主監(jiān)督作用發(fā)揮得還不夠充分。
    3、農村財務審計監(jiān)督情況。我縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))對農民關心的熱點和焦點問題經常性開展專項審計,發(fā)現(xiàn)問題嚴肅處理,給群眾一個明白,還干部一個清白;縣站則開展審計抽查,特別是對群眾反映強烈的問題實施重點審計,切實維護群眾的合法權益。
    (一)領導重視。領導重視是抓好工作落實的關鍵。我縣各級領導對農經工作都給予了高度重視,具體表現(xiàn)在以下三個方面:
    1、縣領導重視農經各項工作。一是大力支持農經各項工作的開展;二是有力督促與農經各項工作相關的各職能部門搞好協(xié)作,推進農經工作;三是安排每年1.5萬元的減負工作經費進入縣級財政預算;四是每年能夠根據農村土地承包管理、農民專業(yè)合作社建設、農村財務管理等項工作的進展情況適當解決工作經費,保障我站的正常運作。
    2、局領導支持農經各項工作。一是將農村土地承包管理、農民專業(yè)合作社建設、農民負擔管理、農村財務管理等工作納入了全局工作的重要議事日程;二是不截留、擠占、挪用農經各項工作經費,確保??顚S?;三是適度彌補農經工作經費的不足,確保我站的正常運轉;四是全面支持農經各項工作的開展。
    3、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領導推進農經各項工作。我縣大多數(shù)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領導都非常重視、支持農經各項工作的開展,在日常工作中,能根據本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的實際情況,對農經工作給予必要的政策、資金、人力、場地、環(huán)境等的支持與扶助,積極推進農經各項工作。
    (二)職工同心。職工同心協(xié)作是做好工作的基礎。我站現(xiàn)有職工4人,我們充分結合自身的優(yōu)勢和長處,將當前農村經營管理的四大重點工作以及其他各項工作逐一分工,明確各自做好本職工作的同時,要大力發(fā)揚協(xié)作精神,取長補短,相互促進、相互提高,全面提升了農經工作質量;各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))盡管農經工作人員緊缺,但大都能根據全縣農經工作的總體部署和安排,緊密結合本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的實際情況,努力完成本職工作。
    (三)編發(fā)簡報。加強工作指導是提高工作質量的有效手段??h減負辦和我站從xx年1月起聯(lián)合編發(fā)《××農經》工作簡報,借助于工作簡報,為全縣廣大農經工作者提供了一個學習法律、宣傳政策、增長業(yè)務、瀏覽信息、交流經驗、激勵先進、鞭策落后以及營造了一個百家爭鳴的工作平臺,截止到今年11月,已編印簡報35期次,起到了很好的宣傳指導作用。
    (四)辦班培訓。舉辦業(yè)務培訓班是增強工作能力的有效途徑。我站每年至少舉辦一次二期農經工作業(yè)務培訓班,借以促進和增強鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農經工作人員和村級財會人員的理論學習興趣和業(yè)務操作能力,全面提升他們的工作實踐能力。今年,我站已經舉辦了2次3期業(yè)務培訓班,其中第1次2期為村集體經濟組織暨農民專業(yè)合作社會計培訓班,培訓鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農村財會輔導員、村(居)報賬員和農民專業(yè)合作社理事長、會計160余人;第2次1期為農村土地承包經營權流轉服務培訓班,培訓鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、試點村農村土地流轉服務站、室工作人員50余人。
    (五)調查研究。開展各種調研活動是提升工作措施的針對性和成效性的校正儀。今年,我站圍繞農經工作的重點:一是開展了農村土地承包經營權流轉方式、流轉面積、流轉規(guī)模、流轉期限、流轉原因、流轉手續(xù)、流轉地用途、流轉效果、流轉糾紛情況、流轉管理狀況、流轉潛力等的摸底調查,形成了《××縣農業(yè)局關于農村土地流轉情況的調查報告》,針對我縣農村土地承包經營權流轉存在的主要問題,提出了可操作性強的進一步規(guī)范和加快我縣農村土地承包經營權流轉的建議;二是開展了農民專業(yè)合作社專題調研活動,撰寫了《××縣生豬專業(yè)合作社發(fā)展情況的調查與啟示》、《試驗示范撐起一片藍天》、《“九統(tǒng)”服務支撐合作社走過一個個春秋冬夏》、《找準合作點推動合作社健康穩(wěn)定發(fā)展》等近10篇調研報告,有力地推進了合作社的規(guī)范化建設與發(fā)展;三是開展了財務公開“難點村”難點情況調研活動,認真剖解和分析“難點村”當前存在的主要問題,有針對性地提出了治理工作措施,形成了《××縣農業(yè)局關于財務公開“難點村”難點情況的調查報告》,為及時完成村務公開、民主管理“難點村”的專項治理工作夯實了堅實基礎。
    (六)搭建平臺。搭建服務平臺是抓好工作落實的重心和基石。我縣建立了縣、鄉(xiāng)、村三級農村土地流轉服務中心(站、室),進一步規(guī)范了農村土地流轉秩序,加快了農村土地流轉進程,消除了農村土地流轉糾紛隱患。
    1、農村土地承包經營權流轉示范村17個,分別是:高田鎮(zhèn)的田心村、湖坑村,豐山鄉(xiāng)的上坑村,木蘭鄉(xiāng)的新河村,小松鎮(zhèn)的羅源村、羅溪村,琴江鎮(zhèn)的古樟村、小別村、湖下村,屏山鎮(zhèn)的長溪村、河東村,大由鄉(xiāng)的河斜村,龍崗鄉(xiāng)的水廟村,橫江鎮(zhèn)的姑溪村、洋地村、洋和村,珠坑鄉(xiāng)的塘臺村。
    2、農民專業(yè)合作社縣級示范點5個,分別是:××縣華豐畜禽專業(yè)合作社、××縣復興蜂業(yè)專業(yè)合作社、××縣蜂農專業(yè)合作社、××縣珠坑鄉(xiāng)富民紅薯淀粉專業(yè)合作社、××縣龍崗鄉(xiāng)鮮蓮產銷專業(yè)合作社。
    3、村級財務管理規(guī)范化建設縣級示范村10個,分別是:高田鎮(zhèn)的桂竹村、豐山鄉(xiāng)的上坑村、木蘭鄉(xiāng)的木蘭村、小松鎮(zhèn)的小松村、琴江鎮(zhèn)的旱坑村、屏山鎮(zhèn)的亨田村、大由鄉(xiāng)的大由村、龍崗鄉(xiāng)的水廟村、橫江鎮(zhèn)的小姑村、珠坑鄉(xiāng)的竹溪村。
    (八)專項治理。實施專項治理是規(guī)范工作流程、方式、方法等的有力武器。我縣今年重點抓了“農民建房和農民專業(yè)合作社亂收費亂罰款問題”和“財務公開與民主監(jiān)督‘難點村’難點問題”的專項治理工作,有效地推動了面向農民建房和農民專業(yè)合作社收費與罰款的規(guī)范,促進了農村財務公開的及時、全面、真實、準確,發(fā)揮了民主監(jiān)督的實效性。
    (九)督促落實。監(jiān)督檢查是促進工作落實的有效方式。我站經常采取檢查督促、現(xiàn)場督導、隨機抽查、暗訪核實、審計監(jiān)督等方式督促各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))把農經各項工作落到實處,取得了比較明顯的效果。
    (十)屬地管理。屬地管理責任的落實是及時、有效、妥善解決涉及農村土地承包糾紛、農民負擔問題、農村財務管理混亂等群眾信訪件的有力保障。我縣嚴抓屬地管理責任的落實,嚴格責任追究,有力地促進了涉及農經工作范疇的各類群眾來信來訪件的及時、有效解決,維護了群眾的合法權益,保障了農村社會的和諧穩(wěn)定。近年來,我縣涉及農經工作的農民越級上訪案件呈明顯下降趨勢。
    (十一)總結提高。善于總結,才能不斷提高。我站經常性開展工作小結、工作對比、工作研討、意見征詢等活動,以便及時總結經驗予以推廣,發(fā)現(xiàn)問題加以整改,不斷更新工作觀念、改進工作方式、提高工作質量、擴大工作成效。
    (一)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農經工作機構與其他農業(yè)事業(yè)機構一同合并為鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農業(yè)服務中心,條塊管理不順。一是農經工作部門具有行政管理、行政監(jiān)督、行政執(zhí)法職能,作為事業(yè)性質的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農業(yè)服務中心難以履行上述行政職能;二是已經合并的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農經工作機構人、財、物歸鄉(xiāng)(鎮(zhèn))管理,并全部兼職鄉(xiāng)(鎮(zhèn))其他中心工作,且由于福利待遇的聯(lián)結造成工作上的本末倒置,本職工作能夠認真應付就算很不錯了,同時加重了我站條條管理與協(xié)調的難度,工作推進阻力較大;三是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農經工作人員非常緊缺。截止到目前,我縣10個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農經工作人員不足20人,90%的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))只有2名以下農經工作人員,其中只有1名農經工作人員的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))4個,有2名農經工作人員的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))5個。而由于條條管理的不順,我站又無法在全縣范圍內進行適當調整和補充,嚴重阻礙了我縣農經各項工作的全面鋪開和推進。
    (二)農經工作經費嚴重不足。我站的工作經費只能確保正常運轉,難以組織工作創(chuàng)新,一定程度上束縛了工作效能的發(fā)揮;各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))沒有安排農經專項工作經費,好的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))基本上能夠做到實報實銷,差的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))則有報銷次數(shù)和金額的限制,這在很大程度上束縛了農經各項工作的推開。
    (三)有的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領導對農經工作重視不夠,認為只要不出問題就行,不太支持各項基礎性工作的鋪開。
    (四)農村土地承包管理問題。
    1、農村稅費改革前土地流轉手續(xù)的不規(guī)范(只有口頭協(xié)議),埋下了一些農村土地承包糾紛隱患,且調解起來難度較大。
    2、受世界金融危機的影響,我縣農民工大量回流,加上人多地少的現(xiàn)實矛盾,農村土地在一定時期內難以形成集中、規(guī)模流轉,適度規(guī)模經營效益較難顯現(xiàn)。
    3、有的鄉(xiāng)、村干部對貫徹執(zhí)行《農村土地承包法》及其相關政策存有抵觸情緒,認為法律、政策規(guī)定與現(xiàn)實情況不太相符,要予以修訂。
    (五)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和各縣級農民專業(yè)合作社都不同程度地存在農民專業(yè)合作社統(tǒng)計監(jiān)測數(shù)據上報不夠及時、真實、完整的現(xiàn)象。每當每季度規(guī)定的上報農民專業(yè)合作社有關數(shù)據時間前,都要通過縣站的三催四促才能勉強收齊相關資料,透過這種現(xiàn)象我們可以看出:一是有關統(tǒng)計工作人員責任心不強;二是各農民專業(yè)合作社發(fā)展不平衡、不規(guī)范,統(tǒng)計數(shù)據難以及時、完整收集和真實反映。
    (六)少數(shù)農村基層領導、干部開始放松對減負工作重要性的認識,已經出現(xiàn)麻痹松懈思想。這些思想的存在,不利于減負惠農政策的貫徹落實,很有可能因工作上的松弛出現(xiàn)農民負擔反彈的苗頭。
    (七)農村財務管理問題。
    1、村級報刊征訂存在隱形壓力,大多數(shù)村都突破了限額。
    2、村級招待費用較難控制。去年我縣村級平均招待費用達到0.5萬元以上,部分村已突破萬元大關,個別村甚至超出了2萬元。
    3、村級白條列支現(xiàn)象嚴重,占支出票據的90%以上,不利于實施有效的財務監(jiān)督。
    (一)加快農經機構改革進程。一是單獨設立鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農村經營管理站,將鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農經部門從鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農業(yè)服務中心中分離出來,確保農經干部的專職專用;二是提高農經部門行政級別,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農經部門應由“正股級”提升為“副科級”單位;三是把縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農經部門列入依照公務員管理范疇;四是賦予農經部門行政管理、行政監(jiān)督、行政執(zhí)法職能;五是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農經部門人、財、物實行垂直管理。
    (二)適當增加鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農經工作人員編制,根據鄉(xiāng)鎮(zhèn)管轄范圍大小按3-5個名額配齊鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農經工作人員,確保農經工作的正常開展。
    (三)將開展農經工作必要的業(yè)務工作經費、人員培訓經費等足額列入每年各級財政預算,確保農經工作的正常運轉和農經干部培訓的經常化、制度化。
    (一)針對農經各項工作中存在的問題加強工作調研,積極探索出解決相關問題的有效方式、方法,規(guī)范工作流程,落實目標管理,加強監(jiān)督檢查,嚴格責任追究,促進我縣農業(yè)、農村經濟健康穩(wěn)定發(fā)展。
    (二)本著“走出去、引進來”的基本原則,積極學習兄弟縣(市)的好經驗、好辦法、好做法,并切合本縣實際加以改進創(chuàng)新,推動我縣農經各項工作更進一步。
    (三)加大農經工作的宣傳引導作用,轉變部分農村基層領導、干部的思想觀念,使他們由不關心、不支持、不重視農經工作逐步變?yōu)殛P心、支持、重視農經工作,加速推進我縣農經各項工作的發(fā)展;引導廣大農民群眾自覺學習相關法律、法規(guī)、政策,維護自身合法權益不受侵犯,積極參與民主管理和行使民主監(jiān)督權力,自愿、主動加入或創(chuàng)建各類農民專業(yè)合作社,創(chuàng)造出的個人財富和社會財富,加快我縣農業(yè)、農村經濟的發(fā)展。
    (四)以規(guī)范、促進農村土地承包經營權流轉為重心,進一步健全、完善農村土地承包管理監(jiān)督機制,積極消除農村土地承包糾紛隱患,切實維護農民的合法土地承包權益。
    (五)以引導、規(guī)范、提升農民專業(yè)合作社的發(fā)展質量為目標,進一步加強農民專業(yè)合作社的建設與扶持,努力增強農民專業(yè)合作社的自我發(fā)展、自我壯大能力,帶動周邊農戶實現(xiàn)增產增效。
    (六)以開展涉農收費監(jiān)督檢查為抓手,進一步規(guī)范涉農收費行為,打壓農民負擔反彈苗頭,保障農村社會和諧穩(wěn)定。
    (七)以“村務公開、民主管理”難點村專項治理工作為契機,進一步推進農村財務管理規(guī)范化建設工作,建立預防機制,從源頭上防止冒出新的“難點村”,落實農村基層黨風廉政建設工作。
    經營管理總結篇十一
    在大學期間,經營管理實訓是幫助學生提高實際操作能力和創(chuàng)新精神的重要環(huán)節(jié)。通過參加經營管理實訓,我獲得了許多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在實訓中的心得體會,并總結出幾點重要的經營管理原則。
    首先,經營管理實訓教給我如何制定明確的目標和規(guī)劃。實訓過程中,我們需要設計、制定并完成一個完整的經營計劃。這個計劃要包括市場調研、產品設計、銷售策略等等。我意識到,制定明確的目標和規(guī)劃是實現(xiàn)成功的關鍵。只有清楚地知道我們想要達到什么,并為此制定詳細的計劃,我們才能有條不紊地工作,充分發(fā)揮我們的潛力。
    其次,經營管理實訓強調團隊合作的重要性。在實訓中,我們需要與團隊成員密切合作,共同完成項目。我意識到,團隊的力量是無可比擬的。只有每個人都發(fā)揮自己的優(yōu)勢,共同努力,團隊才能達到更好的效果。同時,我也體會到了團隊合作帶來的樂趣。在完成團隊任務的過程中,我和我的團隊成員建立了深厚的友誼,這不僅提升了整個團隊的凝聚力,也增進了我們的人際關系。
    第三,經營管理實訓讓我領悟到了創(chuàng)新的重要性。在實訓過程中,我們需要提供與眾不同的產品或服務,以吸引消費者的注意力。我通過對市場調研的觀察和分析,意識到創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的關鍵。只有不斷創(chuàng)新,在產品設計、銷售策略、營銷手段等方面與眾不同,我們才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得成功。
    第四,經營管理實訓教會我如何處理各種難題和挑戰(zhàn)。在實訓過程中,我們經常面臨各種困難和挑戰(zhàn),如生產設備故障、市場需求變化等。在這些問題面前,我學會了冷靜思考和靈活應對。我明白,每個問題都有解決辦法,關鍵是如何找到解決辦法。通過團隊合作、與導師交流和不斷學習,我不斷積累解決問題的經驗,提高了自己的解決問題的能力。
    最后,經營管理實訓教給我如何處理失敗和成功。在實訓過程中,我們可能會遭遇失敗,可能會遇到一些挫折和困難。然而,經營管理實訓也教給我,只要我們保持積極的態(tài)度和堅持努力,失敗只是暫時的,我們總會找到成功的機會。通過每次實訓的反思和總結,我明白了自己的不足之處,也更加了解了自己的優(yōu)勢和潛力。這種經歷讓我更加堅定了自己的信心,讓我相信只要不斷努力,成功就在不遠處。
    經營管理實訓是我大學生涯中最有意義的經歷之一。通過實訓,我不僅學習到了實際操作技能和創(chuàng)新精神,也鍛煉了自己的團隊合作能力和問題解決能力。這些經驗將對我今后的職業(yè)發(fā)展產生深遠的影響。我將繼續(xù)努力學習和實踐,不斷提高自己的經營管理能力,為將來的職業(yè)道路打下堅實的基礎。
    經營管理總結篇十二
    20xx年,經營管理部認真落實公司各項決策部署,圍繞經營管理的重點工作,積極想辦法、拿措施、出政策,抓協(xié)調,抓落實,較好的完成了公司安排的各項工作任務。
    1、著力做好投標項目報價工作。重點關注投標項目,積極參加投標項目工作會議,按照投標工作計劃要求,督促采購部門多渠道詢價,努力降低外購件預算成本,認真進行投標產品成本測算并結合對標價格與銷售部門、相關公司領導共同商議合理確定投標價格,促進中標率提高;20xx年完成國內投標報價20份,完成國外投標報價12份,對重點大型投標項目,經營管理部報價人員參與相關會議5-6次,成本測算及報價時間10-15個工作日。20xx年1-11月份國內設備中標率為52%,國外設備中標率為50%。
    3、及時制定設備銷售價格,召開銷售收入協(xié)調會議,促進設備訂單獲取及設備銷售收入實現(xiàn)。經營管理部除重點關注投標項目外,按照銷售部門提出的報價需求,及時制作非投標設備報價,平均每月完成非投標設備報價近40份;對于已排產設備,經營管理部積極配合銷售部門與用戶進行設備價格商談,加快設備銷售合同簽訂,全年安排專人參與相關產品銷售價格商談會議近30次;及時督促銷售部門及時完成已交貨設備的驗收、開票和掛帳手續(xù),定期召開產品銷售收入專題會議,確保銷售計劃順利實現(xiàn)。
    1、結合現(xiàn)有訂單、公司庫存資源情況及市場信息,精細制定一級排產計劃。面對產品交期短的市場新特點,與銷售部門緊密結合,及時掌握市場信息,提前做好關鍵件儲備,加強月度作業(yè)計劃執(zhí)行溝通,堅持每季調整一級生產計劃并嚴格考核。針對生產組織各環(huán)節(jié)存在的矛盾和問題,及時組織召開各種形式的專題會協(xié)調解決,充分發(fā)揮好內部產能,縮短自制件生產周期,促進產品及時交付。
    1、繼續(xù)提高浮動績效工資占比。按照機械公司進一步提高浮動工資占比的要求,繼續(xù)執(zhí)行每人每月從基本薪酬中拿出500元納入公司整體績效考核。
    2、進一步優(yōu)化完善考核指標體系。一是按照可衡量、易統(tǒng)計、整體關聯(lián)大、科學原則設定指標,突出工作量、成本、訂貨、效益等關鍵指標。二是規(guī)并整合部分常態(tài)化工作指標,去除“一專多能占比提升率”等個別不易統(tǒng)計的“虛”指標;三是針對不同單位的性質增加特定考核內容,對壓控設備廠增加新產品研制計劃的考核;對機電控制成套廠增加總裝配合工作量的考核;對物流中心增加服務滿意度的考核;對物資供應管理中心增加易派客采購率的考核。
    3、考核更加關注當期重難點問題及管理短板。一是突出效益和成本指標的考核,各廠單位成本節(jié)約額指標繼續(xù)保留40%權重;技術中心增加設備目標成本達成率指標;銷售公司加大對設備及配件毛利率的考核權重,加大對配件收入的激勵力度,提高自制件費用計提標準。二是突出交付指標的考核,將總裝標臺完成情況和生產、技術、采購、質量等關鍵部門聯(lián)動掛鉤,設置20%-30%權重作為經濟指標季度考核。三是鼓勵新業(yè)務發(fā)展,加大集團外訂貨及回款的費用計提標準,新增設備租賃收入考核指標及相應的計提標準。
    4、嚴肅各單位考核工作量的統(tǒng)計確認。一是嚴格總裝完工標臺統(tǒng)計,設備完工、配套齊全、取得合格證書,交物流點收入庫才可視為完成任務;二是嚴肅各單位完成考核產值及產量的統(tǒng)計,剔除分包外協(xié)作產值;三是通過設置年終動態(tài)調整系數(shù)鼓勵各廠單位完成公司下達工作量的同時,利用富余能力和資源積極內、外攬活增收創(chuàng)效。
    5、繼續(xù)強化實施月、季、年累計滾動考核和績效兌現(xiàn)逐級聯(lián)動機制。一是繼續(xù)強調和實施月、季、年累計滾動考核,各單位根據當期工作量指標及完成情況就可以預計出當月、當季以及當年本單位績效工資情況,能否完成或超額完成考核指標任務對本單位全年績效的影響更加清晰,更加促進各單位找活干、要活干、干出活,奮力拼搏完成全年目標任務;同時單位內部為了完成全年目標任務也更加趨于將績效分配進一步向辛苦崗位、關鍵崗位傾斜,讓員工切實體會到“干多干少不一樣,干好干壞不一樣”。二是取消技術、銷售、質量、生產、采購、機關及后輔各單位的年度固定績效基數(shù),通過部門系數(shù),各板塊績效基數(shù)水平全部和分廠單位人平績效水平掛鉤,密切聯(lián)動起來,既規(guī)范了各層級分配關系,又逐級傳遞了壓力、明確任務、壓實責任,有效促進了各層級工作積極性。
    6、對鍛造工序出臺特殊時期特殊績效激勵政策。為盡量減少鍛造搬遷對生產的影響,鼓勵鍛造工段如果5-9月5個月能提前完成剩余8個月620噸產量,則提前發(fā)放5-12月預算績效工資,每完成1噸產量人平兌現(xiàn)績效27.32元,鼓勵工人多干活、多拿錢。5-11月鍛造工序完成產量平均每月都在100噸以上,月產能同比提高40%。
    7、加強對公司各項重難點工作的專項考核激勵。圍繞無動態(tài)庫存零部件改代利用、無用戶庫存設備轉售、合同履約率的完成、促進設備及配件及時交付、設計降本、采購降本、應收賬款清收等重點工作,及時制修定相應專項考核辦法進行考核激勵,促進公司重難點工作的完成。
    根據公司經理辦公會指示精神,經營管理部牽頭持續(xù)推進契約式經營,同時結合四家契約式經營單位20xx年改革經歷和20xx年實際現(xiàn)狀,有針對性的調整改革思路,引入提升指標、優(yōu)化管控模式、改善考核方法,重新簽訂契約式經營協(xié)議,助力契約式經營單位形成契約式經營單位標志性成果,實現(xiàn)機械公司增利目標。截至11月底,高壓流體管匯廠新增訂貨較去年增長12%,其收入和利潤均有所增長;江深維修服務部新增訂貨、收入比去年同期增長30%以上,利潤增長20%以上;派創(chuàng)公司新增訂貨同比增長49%,銷售收入增長20%;泵業(yè)設備廠在內部管理上亦有長足的改善。
    圍繞公司扭虧脫困經營目標和重點工作,從市場開拓、挖潛增效、服務轉型、增收保效四個方面分解制定了11大項,48小項,95子項重點工作計劃,明確責任、細化措施,每月跟蹤落實。除年末存貨數(shù)超控制指標外,其他各項重點工作全部完成公司要求的目標。
    1、推行風險管理。按照機械公司部署,推行全面風險管理,經營管理部牽頭組織公司有關職能部門針對公司目前面臨的29類風險進行梳理識別,并按照一般、重要和重大進行歸類,共梳理出一般風險4xx項,重要風險13項,重大風險0項,并制定應對措施,為日后深化內控管理工作做鋪墊。
    2、強化內控管理。按照機械公司要求,經營管理部負責重新梳理機械公司20xx版《內控手冊》39個流程共759控制點,結合公司現(xiàn)狀,完成內控測試系統(tǒng)搭建,以及62個測試員和復核人的內控權限的設置,完成內控“點對點”培訓40余人/次,已順利完成20xx年前三季度內控測試,目前正在推進進行四季度測試,深度參與內控管理和erp融合方案討論,同時牽頭負責“強規(guī)范、明責任、重執(zhí)行、增效益”管理提升專項行動,確保公司合規(guī)經營。
    3、加強制度建設,持續(xù)完善制度體系。一是繼續(xù)抓好制度梳理診斷與制修訂工作,在20xx年規(guī)章制度診斷及制修訂的基礎上,經營管理部牽頭各部門對公司已發(fā)布xx1項規(guī)章制度進行梳理與診斷,診斷結果在用82項,廢止69項,修訂40項,新增xx項,根據診斷結果已下發(fā)《農機公司20xx年規(guī)章制度診斷結果及制修訂計劃》。1-11月,公司各單位累計完成制度制修訂37項(按已行文發(fā)布項統(tǒng)計),制度制修訂完成情況將作為20xx年機關季度考核中制度建設打分的重要依據。二是強化對制度接口銜接關系的審核,確保制度體系形成閉環(huán),克服制度之間的重疊與矛盾,保障公司各項制度成為一個相互關聯(lián)、相互支撐的有機整體,切實優(yōu)化、補齊制度,明確責任追究,做到有業(yè)務就有標準,有標準就有制度,有制度就有流程。
    4、加強經濟活動分析,不斷提高經濟活動分析的水平和質量。對外,月度、季度機械公司經營分析會上,展示公司季度生產經營工作的亮點,圍繞抓市場、提質量、保效益、挖潛增效,剖析存在的問題,分析原因、提出應對措施。對內,堅持做好月度及季度生產經營會經濟活動分析,豐富ppt內容和形式,分析以問題為導向,提出問題、分析原因、明確措施,做到有問題,有安排,有措施,有落實,促進公司每月生產經營中突出問題的解決。1-11月圍繞公司經營指標的完成情況,重點工作的完成情況、生產經營中存在的問題、保障措施及建議,組織撰寫ppt經營分析報告10余份,為公司經營決策較好的提供了參考。
    5、重點關注、分析和想方設法促進公司各項主要經營指標的完成。對新增訂貨指標,每月對各銷售主體按照年度下達的分解指標,統(tǒng)計對標并在月度生產經營會上通報完成情況,對完成較好或差距較大的訂貨及時提醒。對銷售收入指標,每月初配合財務組織召開資金收入計劃會,及時盤點收入資源情況及各銷售主體收入對標完成情況,每月通報考核,確保銷售收入踏上機械公司考核指標。對于存貨指標,每月向機械公司上報存貨報表及存貨分析報告,及時對標完成情況;重點關注積壓存貨現(xiàn)狀及處置利用,每月通報利用獎勵情況,1-11月累計改代利用無動態(tài)庫存零部件5503萬元;實現(xiàn)積壓庫存設備轉銷售xx臺,貨值10636萬元,其中,轉售給國內市場11臺5391萬元;其中,轉售給國際市場8臺5245萬元。
    緊密圍繞公司生產經營中心工作,堅持立足現(xiàn)場抓好班組建設育環(huán)境,持續(xù)培養(yǎng)人才發(fā)力降本創(chuàng)效促提升,堅定不移重實效抓好方針管理、劃小核算、tpm管理、示范班組等精益模塊的深化與拓展,努力促改善課題、改善提案的質與量,為公司經營目標的達成提供支撐和保障。
    1、堅持每日開展精益巡視,1-11月份共提出巡視建議項4956條,全部按時完成了整改。巡視過程中,各單位積極展示亮點916項。為了有效防范類似問題再發(fā)生,各單位建立內部巡查制度,將巡視問題按類分解至相應的安全員、質管員、成本員等專員對口專項解決。同時xx年在各單位打造一個示范班組促該單位整體提升。通過狠抓現(xiàn)場5s管理,每月開展班組審計與復查工作,不斷培育各單位優(yōu)秀示范班組。
    2、大力推動全員改善,實現(xiàn)全員參與,緊密圍繞降庫利庫做文章。1-11月共完成11128條合格改善提案,生產單位人均達到0.95條/人/月。組織各單位領導在物流中心逐一開展庫房巡查,進一步在現(xiàn)場感受存貨物資,想方設法利用無動態(tài)存貨。公司上下共同努力,員工的降本創(chuàng)效意識明顯增強,逐步由原來的被動參與向主動參與轉變。1-11月挖潛增效5325萬元。
    3、深化模塊導入,持續(xù)融合發(fā)力。tpm管理試點單位成果繼續(xù)鞏固,并全面向非試點單位推廣,由經驗豐富的試點單位設備員進行結對幫扶,以特種設備為突破口,編制《設備保全臺賬》,全面實施保全記錄電子化、表格化登記,1-11月設備維修費用共計460萬元,較去年同期下降10%,故障率為1.92%,較去年同期下降22%。
    方針管理堅持以“創(chuàng)效”為總目標,從市場開拓和經營成本兩個方面確定7項成本課題,確定了創(chuàng)新破題、固化標準、下一年度可復制的課題執(zhí)行方向。明確三個公司級焦點課題,明確思路,將課題劃小,分解至各相關生產單位及設計部門,用一個個子課題來支撐,牽引解決大問題。堅持每月組織點檢,每季考評成效,督促各項課題按“八步法”執(zhí)行,確保改善課題出成果。
    以泵業(yè)設備廠為試點,建立示范標桿,全面啟動劃小核算,每月組織點檢,建立劃小工作群,實時溝通;建立劃小看板,對原單位數(shù)據進行公示各生產單位成立劃小項目組,多次開展內部輔導。
    4、搭建成長平臺,培育精益人才。通過初選、理論授課、現(xiàn)場實踐、作業(yè)練習、授課訓練等方式,培養(yǎng)培訓學員25人。通過理論測試、現(xiàn)場試講、專家評審三個階段,從培訓學員、推行員、設備員、成本員中嚴選培訓講師,并從5s、tpm、成本三個方面搭建培訓師團隊,共確定xx人,建立了精益人才庫。
    2、以產品外協(xié)及工序外協(xié)招標價格為基礎,經營管理部及時制定產品及工序外協(xié)指導價格,對確需調價的外協(xié)產品價格及時調價,努力保證外協(xié)工作順利進行;及時維護自制件標準價格,為生產單位產值統(tǒng)計及公司成本核算服務。
    1、做好合同法律審查和合同風險防控工作。全年共審查合同近近4000份,提出審查意見近200余次;經營管理部多次安排人員參與重要項目合同談判、專項討論并提出法律意見;為業(yè)務部門提供專項法律意見50余次,指導業(yè)務部門進行合同系統(tǒng)操作。
    2、認真完成授權委托管理相關工作。根據公司授權委托管理制度規(guī)定,完成公司年度授權和一事一辦授權工作。20xx年年度授權106人,統(tǒng)一簽發(fā)了年度授權委托書;共辦理一事一辦授權62項,做到嚴格審批,統(tǒng)一制發(fā),及時存檔。
    3、積極開展應收賬款法律清收和合同糾紛處理相關工作。通過起訴促使吉林國泰主動來廠協(xié)商,在法院主持下達成了調解協(xié)議,預計清收470萬元,已到位150萬元;專人前往吉林信達、盤錦江漢處理應收賬款清收并取得了付款承諾,完成吉林信達清收1300萬元,向盤錦江漢清收600萬元;全程參與延安勝云、江漢視博融資租賃項目的糾紛處理,提供法律意見和制定應對方案,派專人多次前往武漢、延安、上海處理相關事宜,最后促使延安勝云還清了全部租金,江漢視博糾紛達成了和解,相關訴訟均以對方撤訴了結;處理了湖北五洲、四川樂聚、巨鯨傳動三家供應商法院要求協(xié)助執(zhí)行事項。
    1、總結20xx年承包經驗,進一步擴大承包經營范圍,探索和破解企業(yè)在經營機制和分配機制上的瓶頸問題,激發(fā)公司活力。
    2、加強計劃管理,加大項目管理和精益管理培訓,在減少浪費、降低成本的基礎上深入推進精益管理,加強中基層骨干人員培訓,在快速交付上熟練運用先進工具、方法加強精準編制和進度控制、確保重點訂單項目按時交付。推行方針管理,解決生產運行過程中的突出問題,改善生產運營質量。
    4、進一步完善績效考核實施細則。針對20xx年績效考核出現(xiàn)的問題和不足,進一步完善優(yōu)化各版塊指標的設定和考核方式以及工作量單價的測算方式,細化和完善職能部門及中層領導干部掛鉤考核模式,發(fā)揮績效考核指揮棒的引導和激勵作用。
    5、重點加強存貨管理和降庫利庫,進一步分解細化存貨控制目標及責任,加大存貨考核力度和專項激勵力度。
    6、加強規(guī)章制度建設,結合新erp上線,配合完善出臺相應規(guī)章制度,保證生產經營平穩(wěn)運行;進一步完善制度管控體系,加強制度宣貫和執(zhí)行監(jiān)督。
    7、繼續(xù)夯實內控管理,重新搭建測試平臺內控測試組織架構,對有關測試員開展有針對性的培訓,保障測試樣本的符合性,根據新版內控權限指引,將相關權限進行延伸,提升公司營運效率。
    經營管理總結篇十三
    20xx年上半年,經營管理部在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
    今年上半年,我部成立環(huán)衛(wèi)隊用于景區(qū)保潔及垃圾清運工作,保證從景區(qū)售票大門開始至東西碼頭及大停車場的環(huán)境衛(wèi)生,衛(wèi)生要求為做到路面無生活垃圾,公共基礎設施保持外觀整潔。人員設置為隊長一人隊員六人負責在每日八點前完成景區(qū)保潔及垃圾清運工作。島嶼保潔按范圍包干到人,職責同上,保潔完成后將垃圾清運至指定地點。清運時間四月十月每周一次十一月三月每月一至兩次(根據實際情況臨時調理)
    我部于今年上半年對游船公司與島嶼設施進行了檢查,對消防設施、船只設備、島嶼基礎設施進行重點抽查,對于消防設施設施進行了及時的更新,對基礎設施進行予以修復和完善,對于不適于出航要求的船只責令游船公司予以處罰,為下半年安全工作營造良好局面。
    對于客服中心反映的游客投訴情況,進行及時的匯總,妥善處理游客的意見,預計等新客服中心建成后,我部會更加完善與客服中心聯(lián)系,降低游客投訴現(xiàn)象,保持景區(qū)良好形象。
    下半年我部將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
    (1)是加強工作統(tǒng)籌。根據公司領導的'年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
    (2)是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
    我部本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務。
    經營管理總結篇十四
    光陰荏苒,轉眼20xx年已到了尾聲。在20xx年的工作當中,經營管理部(企管)在公司領導和部門領導的正確領導和辛勞指導下,公司各部門的協(xié)作與配合下,部門員工的共同不懈努力下,秉承“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,在企業(yè)制度建設、合同管理以及招投標管理等方面都得到繼承與發(fā)展,基本完成了本部門的各項工作以及公司領導交待完成的各項任務?,F(xiàn)就經營管理部(企管)20xx年工作總結如下:
    一、20xx年工作總結
    1、制定完善企業(yè)的各項管理制度,為建設組織機構完整、管理制度健全的知名國有企業(yè)盡一份力。
    在20xx年的工作當中,繼續(xù)建設完善公司的各項規(guī)章制度,讓公司員工能夠明確各自的工作職責,在日常工作中有章可循、照章辦事,用公司的各項規(guī)章制度來規(guī)范自己的日常工作行為。爭取能夠通過公司各項規(guī)章制度的規(guī)定使員工成長為真正的企業(yè)人,為企業(yè)的發(fā)展而努力,進一步增強員工的企業(yè)榮譽感。
    短暫的幾個月時間里,經營管理部(企管)基本制定完成了《公司績效考核實施細則(草稿)》、《招標比價采購管理辦法(草稿)》、《合同管理辦法(草稿)》等相關制度。公司各部門管理制度、各部門職責制度、各種相關工作流程等正在緊鑼密鼓的制定進行當中,預計20xx年元旦前能夠完成定稿。鑒于公司目前的現(xiàn)狀,各種公司制度的建設工作難度大、任務重,但是我們堅信我們會堅決貫徹“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,爭取圓滿完成這項艱巨而光榮的任務。
    2、規(guī)范招標比價程序,嚴格招標比價工作管理
    自從接手招標比價工作開始,我們秉承繼承與發(fā)展的工作態(tài)度,在嚴格遵照上級公司關于招標比價采購規(guī)定的前提下,又進一步的規(guī)范了招標比價工作程序,同時經過一段時間的業(yè)務了解,我們制定了本公司的《招標比價采購管理辦法(草稿)》,進一步規(guī)范了公司的招標比價采購工作,確保招標比價工作能夠公開、公平、公正、有序的進行。
    每次的招標比價工作開始前都要進行充分的準備,了解相關市場情況,爭取能夠在招標比價工作中做到優(yōu)質優(yōu)價。在20xx年7月下旬至今的工作當中共進行了86次招標比價會,進行了15次商務談判的會議,編寫完成了121份會議紀要。每次會后都要將會議紀要進行登記歸檔,防止公司相關檔案的遺失。通過招標比價工作,我們盡最大可能的為公司節(jié)約生產生活成本,支持了公司的各項工程建設。
    3、規(guī)范合同管理工作,加強合同檔案的登記造冊
    合同管理,我們本著檔案歸檔,規(guī)范有序,查有依據的原則,將所有送交我們保管的合同副本都進行登記臺賬,并且對合同臺帳的登記進行了細化加強,使得合同臺賬更加的清楚明確。每一份合同的審查工作,我們都字句斟酌,爭取將合同的失誤率降到零。此外,我們將往年的一些整理比較混亂的合同文件全部進行了整理并登記造冊,以方便公司以后的合同管理工作。
    二、20xx年工作中發(fā)現(xiàn)的問題
    1、招標比價工作中存在的問題
    公司的招標比價工作應始終秉承公開、公平、公正、規(guī)范有序、為公司發(fā)展節(jié)約成本的宗旨進行。而公司目前的招標比價工作缺乏強有力的規(guī)范及嚴格的程序,沒有穩(wěn)定的招標比價工作小組,容易使得招標比價工作效率低下、流于形式而起不到其應有的作用。
    這方面我們已經制定完成了公司《招標比價采購管理辦法(草稿)》,并將進一步建議公司成立招標比價工作小組,加強小組成員的業(yè)務能力,使得公司招標比價工作能夠真正起到其應有的作用。
    2、合同管理工作中存在的問題
    公司之前的合同管理工作基本出于空白狀態(tài),沒有專門的檔案室來對合同等公司重要檔案資料進行歸檔,這種情況容易造成公司重要檔案資料的遺失,給公司造成損失。
    針對這方面的問題,我們現(xiàn)在已經基本制定完成了公司《合同管理辦法(草稿)》,通過規(guī)范的公司制度使得公司的合同管理工作能夠得到進一步的加強。
    三、20xx年的工作計劃
    1、深入推進公司的各項制度建設,基本理順公司的管理體系。
    在上級公司的制度規(guī)范及公司領導的指導下,繼續(xù)制定完善公司的各項管理制度。在廣泛學習和深入研究的基礎上,通盤考慮制度的粗放和細化的問題,構建“縱橫有序、一體化”的制度管理體系。嚴格執(zhí)行制度編制、審核、會簽、公布程序,為不斷深化優(yōu)化公司管理體制,提升公司經營管理效率和水平,為公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供可靠保障。初步計劃在20xx年上半年完成公司各項管理制度的編制工作,在20xx年下半年的工作當中分步驟的推進實施,使得公司的各項制度在實際工作中逐漸得以實施,爭取在20xx年底之前使得公司能夠形成基本完整的制度管理體系。
    2、細化合同管理,完善管理環(huán)節(jié)
    目前合同管理重在事前的談判和資質審查階段,合同經辦部門在履行階段缺乏有效控制和合理監(jiān)管,導致有些合同履行期限無限延長,履行效果無法控制。因此,加強履行過程的監(jiān)管,嚴格按照合同規(guī)定條款跟蹤督促,查漏補缺,及時反饋,才能更好地維護公司權益。其次,嚴格貫徹實施公司《合同管理辦法》,加強公司的合同管理工作,使得公司的合同管理工作真正走上正軌。這項工作初步預計20xx年第一季度完成。
    3、進一步規(guī)范公司招標比價管理工作
    上文提到公司的招標比價管理工作中存在的問題,在20xx年計劃通過嚴格貫徹實施公司《招標比價管理辦法》使得公司招標比價管理工作在正軌上有序、高效進行,為公司接下來的建設發(fā)展節(jié)約成本,提供堅實的支持。這項工作預計在20xx年第一季度基本完成。
    4、進一步加強本部門建設,加強與各部門的協(xié)作,努力做好企業(yè)管理工作,為公司接下來的發(fā)展貢獻部門最大的力量。