心得體會是我們在經(jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。我們應(yīng)該重視心得體會,將其作為一種寶貴的財富,不斷積累和分享。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
保險培訓(xùn)心得體會篇一
段落一:介紹保險培訓(xùn)的重要性(200字)
保險培訓(xùn)是保險行業(yè)中不可或缺的一環(huán)。保險業(yè)的本質(zhì)是為人們的生活和財產(chǎn)提供保護,因此保險從業(yè)人員需要具備豐富的專業(yè)知識和技能。培訓(xùn)是提高保險從業(yè)人員綜合素質(zhì)的重要手段,通過培訓(xùn)可以提高他們的業(yè)務(wù)水平,增強風(fēng)險意識,提供更好的服務(wù)。我的經(jīng)歷是保險意外險的培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識與技巧,并且深刻體會到了培訓(xùn)的重要性。
段落二:培訓(xùn)中的知識與技巧的學(xué)習(xí)(300字)
在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了關(guān)于保險意外險的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技巧。首先,我了解到了保險意外險的種類和適用范圍,明白了保險公司在不同保險意外險方面提供的保障的具體內(nèi)容和條款。同時,培訓(xùn)還講解了如何正確購買保險意外險的方法和注意事項,以及如何向客戶解釋保險條款和保險責(zé)任,使我更加熟練地處理客戶提出的各種問題。此外,培訓(xùn)還包括如何使用保險軟件和工具,以及如何進行精準的風(fēng)險評估和定價,這些技巧對于提高工作效率和業(yè)績有極大的幫助。
段落三:培訓(xùn)對我的啟示和收獲(300字)
通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技巧,還受到了許多有益的啟示和收獲。首先,培訓(xùn)強調(diào)了保險行業(yè)的責(zé)任和使命感,提醒我們要時刻保持誠信和責(zé)任心,為客戶提供最好的保障和服務(wù)。其次,培訓(xùn)注重培養(yǎng)團隊協(xié)作精神和溝通能力,強調(diào)了保險從業(yè)人員要具備良好的人際關(guān)系與表達能力。這讓我認識到,在保險行業(yè)中,團隊合作和良好的人際關(guān)系同樣重要。最后,培訓(xùn)還提醒我要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷更新知識和技能,與時俱進。
段落四:培訓(xùn)影響到我的工作與發(fā)展(200字)
這次培訓(xùn)對我的工作和發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。首先,我在工作中應(yīng)用了所學(xué)到的專業(yè)知識和技巧,提高了自己的工作效率和質(zhì)量。例如,在處理客戶投保時,我能夠根據(jù)客戶的需求和實際情況給予恰當(dāng)?shù)慕ㄗh,提供更合適的保障方案。其次,培訓(xùn)提高了我的職業(yè)競爭力,使我在職場中更具有競爭力和機會。我清楚地認識到,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
段落五:展望未來與總結(jié)(200字)
通過這次培訓(xùn),我對保險行業(yè)有了更深入的了解,并獲得了許多寶貴的知識和技巧。我深信,只要我不斷學(xué)習(xí)和提高自己,保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)道德,我一定能夠在保險行業(yè)中發(fā)展良好。未來,我將繼續(xù)參加相關(guān)培訓(xùn),不斷充實自己,提高自己的綜合素質(zhì)。同時,我也會把培訓(xùn)中所學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實際工作中,為客戶提供更好的保險服務(wù)。
保險培訓(xùn)心得體會篇二
在保險行業(yè)工作一段時間,一定有很多的
總結(jié)
和心得體會吧!以下是“保險培訓(xùn)心得體會范文”,希望給大家?guī)韼椭?BR> 人生的一個轉(zhuǎn)折點都是一個新的起跑線,無論處在哪一個起跑線上,我們都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。我走出校園,踏入社會,走進了國壽這個大家庭,是我人生的一個新的起跑線,在這個起跑線上我將怎樣去做呢,我猶豫、徘徊、不斷的思考著。
xxxx度新員工崗前培訓(xùn)班是針對我們剛畢業(yè)的大學(xué)生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓(xùn),正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我,面對自己的人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入國壽這個大家庭等等,我開始感覺到有了方向,心里也有了想法,對人生充滿了自信和喜悅??傊?,崗前培訓(xùn)給了我一次人生定位的機會,賦予了我很深的意義,對于我的未來、我開始相信自己。
如果說崗前培訓(xùn)是對我思想理念的提升的話,那么實習(xí)的過程則是對我實踐經(jīng)驗的積累。進入個險部實習(xí)對于我來說,是一個由陌生變成熟悉,由悲觀變成樂觀,由懷疑自己變成相信自己的過程,在這個過程中,公司的企業(yè)文化、使命都時刻在影響著我。人生不如意之事常有八九,同樣,我輪崗實習(xí)的過程中也不例外,有時會碰到不如意的事,也有困難打擊的時候,而每當(dāng)在這個時候,我都會想起“相信自己”這首歌,這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機會。實習(xí)的這段時間里,我聽到每個人談?wù)摰膸缀醵际切┓e極的事,我看到了幾乎每個人都把自己的事情當(dāng)作事業(yè)在經(jīng)營,同時我也悟到了些做人做事的道理!
最后,我想說,有成就時不要驕傲,遇到困難挫折時,要對自己說,相信自己,當(dāng)這一切過去,我們將是第一!
懷著空杯的心態(tài),4月16日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者??他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執(zhí)著,才能成功在握
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來
一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝xxxx給了我機會,我將用行動證明給“xxxx”看,“xxxx”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯xxxx。
為期一個月的培訓(xùn),內(nèi)容非常豐富:首先,介紹了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化;然后,講解了保險法基本原理、車輛基礎(chǔ)知識、保險條款等財產(chǎn)險的基礎(chǔ)知識;其次,學(xué)習(xí)了運營中心的基本概況,掌握了質(zhì)檢、核保、回訪的專業(yè)技能;另外,還向我們提供了員工禮儀規(guī)范、溝通技能等方面的培訓(xùn)。講師們的精彩講解、風(fēng)趣的授課風(fēng)格,使我們在輕松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能,最終大家都順利通過了考試。
一、培訓(xùn)心得
在培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷、老師的耐心講解、同事的用心指導(dǎo),都給我留下了很深的印象,在我的職業(yè)生涯中留下寶貴的記憶,其中讓我感受最深的即xx保險的企業(yè)文化。xx的企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中,而是落實在公司的整個運營上,體現(xiàn)在xx員工的一言一行中。通過培訓(xùn),我了解到公司的企業(yè)觀是:公司是學(xué)校,教人要育;公司是軍隊,治司要嚴;公司是家庭,同仁要愛。以下從這三方面談我的感受:
1.公司是學(xué)校,教人要育
在xx培訓(xùn)的這一個月期間,切身感受到公司對員工培訓(xùn)的重視,對我們這批新學(xué)員的培訓(xùn)不再多說,對已經(jīng)入職的員工,公司同樣提供很多培訓(xùn)機會,包括崗位技能的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)分析的培訓(xùn)等,更值得一提的是,公司引導(dǎo)眾多員工報名參加專升本,為員工提供學(xué)歷深造的機會。這讓我們看到公司的企業(yè)觀并不是標語口號,而是在實踐中貫徹執(zhí)行的。這些培訓(xùn)機會不僅給員工帶來持續(xù)發(fā)展的動力,也強化了員工對公司的忠誠度,對于我們即將加入xx保險的新員工,更是一劑強有力的強心劑,使我們加入xx的決心更加堅定。
2.公司是軍隊,治司要嚴
xx保險由xx起家,給公司的文化烙下軍隊的印記。我國古代就有師出以律之說,意思是軍隊一出動,就必須繩之以紀律。紀律是軍隊的根本,是軍人的生命。公司以軍隊的標準嚴格要求員工,也讓我感同身受。
培訓(xùn)最后一段時間里,我們被分到各個片區(qū),紀律稍有松懈,立刻受到張總和李經(jīng)理的嚴慈教導(dǎo),使我也深深感受到公司嚴格的紀律制度。無規(guī)矩不成方圓,職場里嚴格的紀律是各項工作維持良好運營的保障。
3.公司是家庭,同仁要愛
培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)愛、同事間的友愛,有太多細節(jié)使我感動,讓我感覺到公司是個和睦的大家庭。大到公司雙節(jié)的文藝演出、業(yè)管部精心策劃的業(yè)務(wù)知識競賽,小到培訓(xùn)期間的飲用水、中秋節(jié)的月餅都讓我感受到家的溫暖,在這里,感動得太多太多了。
二、培訓(xùn)展望
通過一個月的入職培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多專業(yè)和業(yè)務(wù)上的知識,也使我意識到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的發(fā)展,必須改進自己,做到以下幾個方面:
1.盡快完成角色轉(zhuǎn)換
離開大學(xué)校園踏上工作崗位,環(huán)境、生活習(xí)慣、角色要求都發(fā)生了很大變化,心中難免有些惶恐不安。雖然一個月的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習(xí)慣和思維方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加強鍛煉,比如多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見,何必問出處,進入新的環(huán)境,必須忘記之前在學(xué)校取得的成績,一切重頭開始,只有保持放空平和的心態(tài),給自己正確的定位,才能使自己在最短的時間內(nèi)進入自己的角色,融入到公司的和諧氛圍中,成為一名合格的職場人。
2.盡職盡責(zé),有認真的工作態(tài)度
運營中心現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期,公司為我們的發(fā)展提供了很好的機會,而機會只偏愛有準備的人,能否抓住機會、利用機會,關(guān)鍵在于自身的準備。臺下一分鐘,臺下十年功,同樣的,要想成功地抓住機會,就要盡職盡責(zé),養(yǎng)成認真的工作態(tài)度,切忌投機取巧,坐享其成。一份耕耘一份收獲,相信只要態(tài)度端正、腳踏實地、團結(jié)、負責(zé)、勤奮、進取,一定會獲得應(yīng)有的回報。
3.時刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習(xí)
作為剛出學(xué)校的大學(xué)生,我們掌握了一定的理論知識,但在實踐經(jīng)驗上卻幾近于零。因此,一定要時刻保持謙虛謹慎的精神,虛心向前輩學(xué)習(xí)。而且,還要時刻保持一顆學(xué)習(xí)的心,活到老、學(xué)到老,要廣泛地學(xué)、深入地學(xué)、創(chuàng)造性地學(xué),這樣才能鍛煉自己,積累知識,實現(xiàn)自身的快速成長。
保險公司新員工崗前培訓(xùn)心得體會
人生的一個轉(zhuǎn)折點都是一個新的起跑線,無論處在哪一個起跑線上,我們都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。我走出校園,踏入社會,走進了國壽這個大家庭,是我人生的一個新的起跑線,在這個起跑線上我將怎樣去做呢,我猶豫、徘徊、不斷的思考著。
xxxx度新員工崗前培訓(xùn)班是針對我們剛畢業(yè)的大學(xué)生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓(xùn),正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我,面對自己的人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入國壽這個大家庭等等,我開始感覺到有了方向,心里也有了想法,對人生充滿了自信和喜悅。總之,崗前培訓(xùn)給了我一次人生定位的機會,賦予了我很深的意義,對于我的未來、我開始相信自己。
如果說崗前培訓(xùn)是對我思想理念的提升的話,那么實習(xí)的過程則是對我實踐經(jīng)驗的積累。進入個險部實習(xí)對于我來說,是一個由陌生變成熟悉,由悲觀變成樂觀,由懷疑自己變成相信自己的過程,在這個過程中,公司的企業(yè)文化、使命都時刻在影響著我。人生不如意之事常有八九,同樣,我輪崗實習(xí)的過程中也不例外,有時會碰到不如意的事,也有困難打擊的時候,而每當(dāng)在這個時候,我都會想起“相信自己”這首歌,這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機會。實習(xí)的這段時間里,我聽到每個人談?wù)摰膸缀醵际切┓e極的事,我看到了幾乎每個人都把自己的事情當(dāng)作事業(yè)在經(jīng)營,同時我也悟到了些做人做事的道理!
最后,我想說,有成就時不要驕傲,遇到困難挫折時,要對自己說,相信自己,當(dāng)這一切過去,我們將是第一!
(一)在人文素養(yǎng)方面的收獲
通過這將近一年的實習(xí),我經(jīng)歷了很多、付出了很多,同時也收獲了很多。俗話說付出就有回報,我相信我自己在這期間收獲了很多值得我慶幸的事情。下面我就談一下自己在這幾乎一年的時間中的收獲。總結(jié)其來就是在思想、作風(fēng)、勞動紀律、安全意識等方面的收獲。
1.思想方面
織的其他活動,在主題教育和企業(yè)文化學(xué)習(xí)過程中,我深刻的領(lǐng)會到一航二的“干就干一流,做就做最好”精神的內(nèi)涵,明白了“造福職工、服務(wù)社會”三大使命的真諦。我被一航人的無私奉獻精神更是所深深感動,他們?yōu)榱俗鎳ǜ凼聵I(yè)放棄節(jié)假日,而戰(zhàn)斗在施工一線來確保工程的進度。我相信:我們的未來會更美好,一航人的明天更輝煌。
2.作風(fēng)方面
在這期間我利用學(xué)校所學(xué)的知識,聯(lián)系工作實際開展工作,虛心服從師傅們的細心教導(dǎo),在他們的幫助和指導(dǎo)下,我不僅能夠熟練的把握拌合機的操縱,而且在施工組織、機械調(diào)配、工程質(zhì)量檢驗等各方面積累了不少的實踐經(jīng)驗,擴寬了對自己所學(xué)專業(yè)知識的熟悉,為生產(chǎn)建設(shè)又好又快的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),并且能夠在施工任務(wù)嚴重,職員缺乏的情況下,在師傅們的細心教導(dǎo)下,勤懇工作,不怕苦不怕累,服從指揮,確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
3.勞動紀律方面
在勞動紀律方面我能夠嚴格要求自己,切實的熟悉到紀律的重要性。自覺遵守一航二的各項規(guī)章制度,做到嚴于律己,更多的體會到勞動紀律的重要性。就像在工地上每個工人都帶著安全帽,人人都穿救生衣,這簡簡單單的一件事卻是勞動紀律的遵守的體現(xiàn)。由于有些人就是由于把這些勞動紀律不放在心上,終極導(dǎo)致發(fā)生嚴重的事故時卻沒有能力保護自己。所以在工作崗位上就要遵守勞動紀律,前人不會沒有事規(guī)定這些紀律,正是前人的前車之鑒才給我們留下了這寶貴的財富。
4.安全意識方面
我們知道自己的安全很重要,安全意識應(yīng)該時時刻刻的在我們腦海里。就在實習(xí)這段時間我熟悉到了安全意識的重要性不僅要時時刻刻的在腦海里還要付諸實踐。公司十分的注重安全意識的培訓(xùn),在這期間各單位按照計劃,結(jié)合本部分工作實際,制定本單位的培訓(xùn)計劃,讓員工認真執(zhí)行,有計劃、有資料、有實施、有記錄、有總結(jié),要真正的起到效果,進步職工安全意識和安全技能,確保我們的人身安全。從中我學(xué)到了很多,我們要注重安全意識的學(xué)習(xí),更要把安全意識時時刻刻的掛在心上確保不會發(fā)生安全事故。
(二)職業(yè)技能和技術(shù)水平
1.職業(yè)技能方面
在一航二實習(xí)的一年時間里我運用學(xué)校所學(xué)知識,聯(lián)系工作實際開展工作。不僅能夠熟練把握打樁工和起重工的操縱工作流程,而且在施工組織、機械調(diào)配、單位工程組織等各方面的工作中有了更好的上進,拓展了對自己的專業(yè)知識的熟悉。實習(xí)期間里我做到認真、勤懇、好學(xué)、服從命令、服從安排不斷的往積累知識為自己的以后打下良好的基礎(chǔ)。就是在這種意識下我才能做到在施工組織中有條不紊的安排工作任務(wù)。工作上科學(xué)公道的完成施工進度。
2.技術(shù)水平方面
在工作中我深深的體會到了技術(shù)的重要性。簡單說,沒有技術(shù)可以說是干什么事情總是不能夠得心應(yīng)手。技術(shù)在我們的工作中占有很高上的作用,由于有了技術(shù)才能夠?qū)κ虑榱私?。在實?xí)期間,我在師傅們的悉心教導(dǎo)下學(xué)到了很多,收獲了很多。我現(xiàn)在可以自己給據(jù)各種材料的配比,計算出他們的應(yīng)用量和有些簡單的題目,并且能夠熟練的操縱現(xiàn)場的設(shè)備。在進進實習(xí)崗位之前只是在書面上知道了工作的大體意識,但是對于真正干什么怎樣干,這些還都是比較模糊的概念。不過自從進進實習(xí)崗位,才真正的體會到了工作中應(yīng)有的題目和實質(zhì)存在的事情以及解決事情的處理方法。在學(xué)校中的學(xué)習(xí)只是理論的了解而對于真正怎樣干工作卻是有些摸不著頭腦了。而現(xiàn)在我可以運用自己在學(xué)校中學(xué)到的理論知識把它運用到實踐的工作中往,這樣在工作實踐中和理論的結(jié)合下,我的工作能力更是發(fā)揮的更好。就拿材料的質(zhì)量來說,本來是通過實驗測得的數(shù)據(jù)說明的,可工作中不可能對于每一批的材料進行檢驗。所以我結(jié)合書本中理論知識,知道合格的材料的各種指標及其具備的特征判定材料的合格性。這樣不僅加快了工作的環(huán)節(jié)而且還節(jié)約了本錢。這事情看看卻是很小的,可是有這種意識卻是無窮的發(fā)揮空間。
保險培訓(xùn)心得體會篇三
培訓(xùn)是一種實現(xiàn)自身技能提高的重要舉措,也是實現(xiàn)企業(yè)有序穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵因素,下面是本站小編精心整理的保險
培訓(xùn)心得體會
,供大家學(xué)習(xí)和參閱。
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺??傉J為自己沒有時間,沒有能力??傉J為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧!
x年x月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個月了,見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程,親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時,當(dāng)時的老總韓步全就開門進山的告訴我,所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點點頭表示認同??偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯,并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對口,一天工作7個小時,周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事,剛踏出學(xué)校就交了好運了。
真正踏入組訓(xùn)這個神圣的職業(yè)可以說是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨立的空間,獨立的思想,獨立的做法,獨立運作運作團隊,一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn),但這一切似乎都遙遙無期,曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在xx年x月7日徹底地改變了,我從原屬于集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開始了一步一步地實踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機會,這一切頃刻在集美支公司實現(xiàn)了。xx年11月29日從重慶回來后,我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰,兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭取到這次難得培訓(xùn)機會??梢哉f這個培訓(xùn)機會在我的心里期盼很久了、很久了。因為我的學(xué)歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優(yōu)勢,本不敢有太大的奢望。可以說學(xué)歷一直是我心理的一塊痛但這一切隨著培訓(xùn)機會的到來變得不是那么重要啊!當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順峰的通知時我居然激動的說不出話來,我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來的?!钡莱隽嗣\的不公。
通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力,這些能力為我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實現(xiàn)飛翔的夢想,使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑(20xx 學(xué)會感恩,與愛同行 感恩節(jié)
活動方案
及文案)、抵觸情緒、到無條件服從,配合班導(dǎo)師的每一個細微的動作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z“合理的訓(xùn)練,不合理的磨練”今天我們可以無愧的說:“我們一切都做到了,我們是總公司xx年第二期組訓(xùn)崗前班的成員?!?BR> 在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多,感悟總是夾雜的感動,感動夾雜感悟。
感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。
感動團隊協(xié)作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。
無論是感悟還是感動都將為我未來的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標。
通過本次的學(xué)習(xí)有幾點主要的體會如下:
(1)產(chǎn)品說明會的創(chuàng)新
在學(xué)習(xí)的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會的流程過于單調(diào)和簡單缺乏創(chuàng)新。
營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導(dǎo)致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙,不敢放開去做。
客戶來公司聽產(chǎn)說會每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會無非是讓他們買保險,長期下來興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點:
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。
比如:賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說會的娛樂性質(zhì)。比如:觀賞性、趣味性。
3、產(chǎn)說會的流程更加充實提供客戶互相認識的平臺。
比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
4、產(chǎn)說會的流程更加簡湊切實為客戶著想,提供他們所需要的養(yǎng)分。
例如:針對客戶的不同層次在產(chǎn)說會流程中增加一個環(huán)節(jié),比方針對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題,讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險,它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。
5、拓展與社會團體的接觸面,善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。
發(fā)電部強抓培訓(xùn),苦練“內(nèi)功” 為積極響應(yīng)公司的號召,發(fā)電部一直以來將培訓(xùn)工作放在首位,結(jié)合今年斯里蘭卡項目部二期人員需求,發(fā)電部近期將培訓(xùn)工作作為重中之重來抓,采取多種的培訓(xùn)方式,不斷的提升部門員工的操作能力和事故處理能力,以滿足部門各崗位的需求和正常的人員輸出和輪換。
一、20xx年冬訓(xùn)見成效。為了加強運行人員隊伍的建設(shè),同時為了優(yōu)化人員配置,部門從除灰脫硫、化學(xué)專業(yè)緊急抽調(diào)部分運行人員到主機學(xué)習(xí),并制定了詳細的培訓(xùn)計劃,為充分發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,高崗位人員與抽調(diào)人員簽訂了師徒
合同
。經(jīng)過整個冬季的強化培訓(xùn),為了檢驗培訓(xùn)的效果,近期,部門組織相關(guān)人員考試,從此次考試成績來看,達到了部門預(yù)期的培訓(xùn)效果。為了鼓勵員工持續(xù)的做好培訓(xùn)工作,激發(fā)部門員工的學(xué)習(xí)激情,部門將按照師徒合同的內(nèi)容進行獎懲。其它各崗位的培訓(xùn)工作也收到了很好的效果。
解,使參加培訓(xùn)的人員都受益匪淺。班組內(nèi)高崗位人員也積極主動在值內(nèi)開展技術(shù)講課,使得培訓(xùn)工作層層推進,形成了部門、班組、個人三級培訓(xùn)模式,不斷的提升各崗位人員的安全意識和技術(shù)技能。結(jié)合仿真系統(tǒng),更直觀的對工作中的疑難點及各項操作、事故處理進行模擬演練,提高了部門員工的事故判斷、處理能力和操作能力。
三、強化英語培訓(xùn),為員工更快適應(yīng)海外工作奠定基礎(chǔ)。結(jié)合公司發(fā)展的需要,部門需抽調(diào)部分員工赴海外工作,由于行業(yè)專業(yè)性強,很多員工專業(yè)英語基礎(chǔ)薄弱,語言成為海外工作人員的最大障礙。為了使海外人員更快的投入到工作當(dāng)中,部門將員工的英語交際能力納入到培訓(xùn)范疇內(nèi)。部門緊急抽調(diào)曾擔(dān)任海外項目翻譯的運行人員對部門全體員工進行專業(yè)英語及交際能力的培訓(xùn),制定詳細的培訓(xùn)計劃,結(jié)合公司下發(fā)英語培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料,不斷的提高員工的英語水平,為今后赴海外工作的員工打下良好的基礎(chǔ)。這樣的培訓(xùn)也得到了大家的肯定和贊揚。
今后,部門將一如既往的將培訓(xùn)做為工作的重點,在保證我廠安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行的同時,持續(xù)的向海外項目輸送更多合格的技術(shù)人才。
保險培訓(xùn)心得體會篇四
第一段:引言(200字)
買保險并不是一個容易的決定。為了更好地為自己和家人提供保障,在購買保險之前,我參加了一場關(guān)于買保險的培訓(xùn)。在這個培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于保險的知識和技巧,讓我對于買保險有了更深入的了解,同時也讓我明白了買保險的重要性。
第二段:買保險的原因(200字)
買保險的原因有很多,其中最重要的一點是為了保護自己和家人的經(jīng)濟安全。在不幸的情況下,保險可以提供資金支持,幫助我們度過困難時期。此外,買保險也可以為自己的退休計劃提供一筆額外的收入。而且,保險還可以幫助我們處理日常生活中的不可預(yù)料的風(fēng)險,例如意外事故或突發(fā)疾病。因此,買保險是一種明智的選擇,可以給我們的生活帶來更多的安全感。
第三段:買保險的要點(200字)
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了一些買保險的要點,這些要點對于我們做出明智的決策非常重要。首先,我們需要根據(jù)自己的需求和經(jīng)濟狀況來選擇適合自己的保險產(chǎn)品。在選擇保險產(chǎn)品時,我們需要考慮我們所需要的保險金額和保險期限。其次,我們需要仔細研究保險公司的信譽和聲譽。選擇一家有良好口碑和財務(wù)實力的保險公司可以確保我們在需要時能夠及時得到賠付。最后,我們還應(yīng)該了解保險合同中的條款和細節(jié),并仔細閱讀保險合同,確保我們對其中的內(nèi)容有清楚的了解。
第四段:培訓(xùn)的收獲(200字)
通過這次培訓(xùn),我收獲了很多關(guān)于買保險的知識和技巧。首先,我了解了不同類型的保險產(chǎn)品,包括人壽保險、健康保險、意外保險等,以及它們的特點和適用范圍。其次,我學(xué)會了如何評估自己的風(fēng)險承受能力,并根據(jù)風(fēng)險承受能力來選擇合適的保險產(chǎn)品。最重要的是,我學(xué)會了如何進行保險計劃,包括確定所需要的保險金額、保險期限和付費方式等。通過這些知識和技巧,我相信我可以為自己和家人購買到適合的保險產(chǎn)品。
第五段:結(jié)論(200字)
通過這次培訓(xùn),我深刻地意識到了買保險的重要性以及與之相關(guān)的各種知識和技巧。買保險不僅僅是簡單地購買一份保單,而是需要我們做出合理的決策,同時也需要我們不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識。只有這樣,我們才能夠更好地保護自己和家人的經(jīng)濟安全,給我們的生活帶來更多的安全感和保障。因此,我將會繼續(xù)提升自己的保險知識,不斷完善自己的保險計劃,并將這些經(jīng)驗和知識分享給身邊的人,幫助更多的人認識到買保險的重要性。
(1200字)
保險培訓(xùn)心得體會篇五
保險培訓(xùn)是一種培養(yǎng)保險從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的重要活動,通過培訓(xùn)可提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平,增強他們的崗位能力和發(fā)展?jié)摿?。在參加了一次關(guān)于保險知識的培訓(xùn)后,我深刻體會到了保險培訓(xùn)的重要性和價值,并且從中得到了一些心得體會。
首先,保險培訓(xùn)幫助我更好地了解保險行業(yè)。在培訓(xùn)中,我了解到了保險行業(yè)的起源、發(fā)展和現(xiàn)狀,深入了解了保險的基本概念、原理和業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),我對保險行業(yè)的重要性有了更深刻的認識。保險是一種社會化的風(fēng)險管理工具,對個人和社會來說具有不可替代的作用。保險可以為個人和企業(yè)提供財產(chǎn)保護、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、長期儲蓄和投資收益等多方面的保障。通過保險培訓(xùn),我對保險行業(yè)的認識更加全面,對于今后的工作也更加有信心。
其次,保險培訓(xùn)提高了我的保險知識水平。在培訓(xùn)過程中,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了保險相關(guān)的理論知識,并進行了實際案例的分析和討論。通過理論學(xué)習(xí)和實例演練,我對保險業(yè)務(wù)的操作方法和技巧有了更深入的了解。培訓(xùn)中,我們還進行了模擬銷售和理賠等實際操作的訓(xùn)練,通過實際操作鍛煉了自己的能力和應(yīng)對問題的能力。保險行業(yè)是個細致入微的行業(yè),對專業(yè)知識的掌握要求較高。通過保險培訓(xùn),我不僅增加了理論知識,還提升了具體操作的熟練度,使自己能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對工作中的各種情況。
再次,保險培訓(xùn)培養(yǎng)了我的團隊合作意識。在培訓(xùn)期間,我們進行了小組討論、團隊合作等活動,通過與他人的交流和合作,培養(yǎng)了團隊合作意識和溝通能力。保險行業(yè)是一個團隊合作密切的行業(yè),一個人的能力和素質(zhì)雖然很重要,但只有與他人進行有效的合作和協(xié)調(diào),才能更好地完成工作任務(wù)。通過參與團隊活動,我學(xué)會了傾聽他人的意見,尊重他人的觀點,并通過有效的溝通和合作來解決問題。這對我今后的工作和發(fā)展意義重大。
最后,保險培訓(xùn)增強了我的職業(yè)發(fā)展意識和職業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)中,我了解到了保險行業(yè)的發(fā)展前景和職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容,培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)和實踐也使我更加了解自己對于保險從業(yè)的適應(yīng)性和興趣。保險行業(yè)是一個處于高速發(fā)展中的行業(yè),對專業(yè)人才有很高的要求。通過參加保險培訓(xùn),我明確了自己的職業(yè)目標和發(fā)展方向,并在培訓(xùn)中得到了一些寶貴的職業(yè)經(jīng)驗和啟發(fā)。同時,培訓(xùn)中的規(guī)范和專業(yè)要求也加強了我的職業(yè)素養(yǎng),使我更加明白了作為一名保險從業(yè)人員應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。
綜上所述,保險培訓(xùn)對我的影響是深遠的。通過培訓(xùn),我更好地了解了保險行業(yè),提高了保險知識水平,培養(yǎng)了團隊合作意識,并增強了我的職業(yè)發(fā)展意識和職業(yè)素養(yǎng)。我相信通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我能夠在保險行業(yè)中不斷成長和發(fā)展,為社會和客戶提供更好的保險服務(wù)。
保險培訓(xùn)心得體會篇六
第一段:引言(150字)
隨著社會的發(fā)展和人們收入水平的提高,保險已經(jīng)不再是奢侈品,而是越來越多家庭必備的一項重要投資。然而,大多數(shù)人在選擇保險時會感到困惑和無力,因此,我報名參加了一次買保險培訓(xùn)課程,旨在提高我的保險意識,并幫助我在購買保險時做出明智的決策。在這次培訓(xùn)中,我深深體會到了保險對個人和家庭的重要性。
第二段:了解保險基本知識(250字)
培訓(xùn)的第一部分是關(guān)于保險基本知識的教育。我學(xué)到了不同類型的保險,如人壽保險、醫(yī)療保險、車險等,以及它們各自的特點和覆蓋范圍。此外,我還了解到了保險的相關(guān)術(shù)語,如保費、保額和保險期限等。這些基本知識使我對保險有了更全面的了解,讓我能夠更好地與保險公司溝通和理解他們所提供的產(chǎn)品。
第三段:學(xué)習(xí)保險選購技巧(300字)
在培訓(xùn)的第二部分,我們學(xué)習(xí)了一些選購保險的技巧。首先,我們需要根據(jù)個人的需求和情況來確定所需的保險類型。例如,如果家庭有孩子,那么人壽保險和醫(yī)療保險可能是關(guān)注的重點。其次,我們需要比較不同保險公司的產(chǎn)品和政策,包括保費、賠付率和服務(wù)質(zhì)量等方面。最后,我們還學(xué)習(xí)了如何評估保險的風(fēng)險和收益,以及如何做出明智的決策。這些技巧為我提供了購買保險時的指導(dǎo),使我能夠更加理性和明智地選擇合適的保險產(chǎn)品。
第四段:實踐應(yīng)用保險知識(300字)
在培訓(xùn)的第三部分,我們進行了一些實踐活動,以應(yīng)用所學(xué)的保險知識。我們需要根據(jù)給定的情景來選擇合適的保險產(chǎn)品,并解釋為什么選擇特定的產(chǎn)品。通過這些實踐,我不僅有機會鞏固和運用所學(xué)的知識,還能夠更好地理解和分析真實生活中的保險問題。這種實踐應(yīng)用提高了我的保險意識和決策能力,使我能夠更好地保護自己和家人的利益。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
這次買保險培訓(xùn)使我受益匪淺。我對保險的了解更加全面,對購買保險的方式和技巧也有了更清楚的認識。我相信這次培訓(xùn)會對我將來的保險決策產(chǎn)生積極的影響。此外,我還希望將所學(xué)的知識與身邊的人分享,以幫助他們更好地理解保險和做出明智的選擇。保險可以為我們的生活帶來安全和保障,而培訓(xùn)則讓我們更好地理解和利用保險。通過不斷學(xué)習(xí)和提高,我相信我能夠成為一個明智的保險購買者,為自己和家人創(chuàng)造更好的未來。
保險培訓(xùn)心得體會篇七
保險培訓(xùn)是一項重要且必要的活動,對于保險從業(yè)人員來說尤為重要。最近我參加了一次關(guān)于保險PTT(產(chǎn)品、銷售技巧、理賠)的培訓(xùn),這是一次極其有意義的體驗。通過參加培訓(xùn),我受益匪淺,不僅對保險行業(yè)有了更全面的認識,還提升了自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,培訓(xùn)中的產(chǎn)品知識讓我受益良多。作為一名保險銷售人員,了解產(chǎn)品是必須的。在培訓(xùn)中,專業(yè)的講師詳細介紹了各種保險產(chǎn)品的特點、保障范圍、理賠方式等,使我對不同類型的保險產(chǎn)品有了更深入的了解。不僅如此,還通過實例分析和小組討論,培養(yǎng)了我們對產(chǎn)品的分析和比較能力。這對于提高銷售效果和解決客戶問題至關(guān)重要,使我在銷售過程中更加自信和專業(yè)。
其次,培訓(xùn)中的銷售技巧讓我受益匪淺。在保險銷售中,只有掌握了一定的銷售技巧,才能更好地促成交易并滿足客戶需求。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何進行銷售演講、研究客戶需求、解決客戶疑慮等技巧。通過模擬銷售場景和角色扮演,我們加深了對技巧的理解和運用。這些銷售技巧不僅可以提高我們的銷售能力,還可以增加客戶的滿意度和忠誠度。
第三,培訓(xùn)中的理賠知識讓我受益匪淺。作為保險人員,了解理賠流程和規(guī)則是必不可少的。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了理賠的基本知識、理賠申請的流程和材料要求等。通過實際案例的分析,我們了解了理賠的實施過程和注意事項。這些知識對于我們在客戶面前能夠更準確和清晰地解答理賠問題,提升了我們的信譽度和口碑。
第四,培訓(xùn)中的團隊合作讓我受益匪淺。在培訓(xùn)中,我們進行了大量的小組活動,要求團隊成員進行合作完成任務(wù)。通過這些活動,我們意識到團隊合作的重要性,并學(xué)會了如何有效地與團隊成員進行溝通和協(xié)作。這對我們今后的工作中,特別是在處理復(fù)雜案件和解決問題時非常有幫助。
最后,培訓(xùn)使我認識到保險行業(yè)的重要性。在培訓(xùn)過程中,我們了解到了保險行業(yè)對社會的貢獻和作用。保險不僅可以為個人和家庭提供安全和保障,還有助于社會的穩(wěn)定和發(fā)展。作為一名保險人,我們的職責(zé)是通過銷售保險產(chǎn)品,幫助人們解決風(fēng)險和困惑,為他們提供安心和保護。這一認識使我更加堅定了從業(yè)的決心,并提升了我對保險行業(yè)的尊重和熱愛。
總之,這次保險PTT培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中的一次重要的收獲和成長機會。通過學(xué)習(xí)和實踐,我不僅掌握了更多的產(chǎn)品知識、銷售技巧和理賠知識,還充實了自己的綜合素質(zhì)和團隊合作能力。我相信這些經(jīng)驗和知識將為我今后的工作帶來更多的機會和成功。我將繼續(xù)努力提升自己,為客戶和社會做出更大的貢獻。
保險培訓(xùn)心得體會篇八
作為一個非保險相關(guān)專業(yè)的人,雖然很高心自己能過夠通過面試,但是對于自己的工作還是比較惶恐的,所以對于這一次能夠參加公司組織的保險公司職員新人崗前培訓(xùn)班,還是非常高興的。這次的新人崗前培訓(xùn)班只有短短的三天的實踐,但是回顧這三天的點點滴滴,我還是學(xué)到了很多的東西的,我相信學(xué)到的這些知識點一定會給我的保險銷售工作帶來很大的幫助。
現(xiàn)在就我這三天在崗前培訓(xùn)班到的保險相關(guān)知識學(xué)習(xí)和收獲,談一談自己的心得體會。
在收到公司發(fā)達的培訓(xùn)班開課的通知的時候,我真的是非常的開心,因為盡管我通過了這一次的面試,但是我是中途從其它行業(yè)轉(zhuǎn)到保險行業(yè)的,所以對于保險銷售工作的認識基本為零,所以公司能夠給我們開班培訓(xùn),我真的是很感激的。所以在培訓(xùn)的第一天,我就早早地到達的指定的地點,拿出了自己的本子和筆準備做好培訓(xùn)的筆記(后面知道公司會發(fā)),拿是我培訓(xùn)開課前一一天晚上特地去買的,可見我對這個培訓(xùn)課的重視。
崗前培訓(xùn)課開始,主講者對我們進入公司表示歡迎,她也介紹了自己,原來她是公司專門的培訓(xùn)老師,是一個在保險銷售行業(yè)浸淫十多年的老手,也是前年才開始轉(zhuǎn)到培訓(xùn)職位來的。在這個行業(yè)有這么多年的工作經(jīng)驗,可見她對這個行業(yè)的理解肯定回特別多,也就意味著我們在這幾天短暫的時間里面能夠?qū)W習(xí)到更多的知識。培訓(xùn)課中主講者告訴我們雖然銷售這個行業(yè)任何有沒有相關(guān)學(xué)習(xí)經(jīng)歷的`人都能進入,但是想要在這個行業(yè)里面最初成績的話絕對是要有豐富的經(jīng)驗的,所以首先就要求我們要有正確的態(tài)度,要在工作中端正自己的態(tài)度,不能抱有一夜暴富的想法,也不能抱有憑運氣在行業(yè)以面發(fā)展下去的想法,或許有時能夠發(fā)展的不錯,但是想要長久下去,一定要對保險知識了解很深的才行,所以我們必須要保持學(xué)習(xí)。
這次的保險崗前培訓(xùn)班只有短短的三天,但是我從老師的講課中學(xué)習(xí)到了很多的東西。知道了保險的種類、保險的理賠范圍、保險理賠前的情況調(diào)查,保險銷售的方式方法等等。通過這個崗前培訓(xùn)班我知道了保險行業(yè)的入門門檻雖然不高,但是入門后的發(fā)展要求確實很高的,三天我們學(xué)習(xí)到的東西十分有限,僅僅是給我們一個啟迪,更多的還是要我們在工作中學(xué)習(xí)、了解!
感謝公司給予我們的這一次培訓(xùn)的機會,我會好好總結(jié)這些知識的,努力用它們幫助我在銷售工作中做出優(yōu)秀的成績。
保險培訓(xùn)心得體會篇九
第一段:引言(100字)
在保險行業(yè)中,PTT(Product Training and Testing)培訓(xùn)是一個不可或缺的環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn),保險銷售人員能夠深入了解各種保險產(chǎn)品,并提高銷售能力。在我參加的保險PTT培訓(xùn)中,我不僅收獲了專業(yè)知識,還體會到了團隊合作的重要性和自我成長的機會。
第二段:專業(yè)知識學(xué)習(xí)(250字)
在PTT培訓(xùn)中,我首先接觸到了保險行業(yè)的基本知識和專業(yè)術(shù)語。通過系統(tǒng)的課程安排,我了解了各種保險產(chǎn)品的特點、保險理論的基本原理以及銷售技巧等。特別是在產(chǎn)品介紹環(huán)節(jié),我們詳細學(xué)習(xí)了各種險種的保障范圍、保費計算方法以及理賠流程。這些知識的學(xué)習(xí),使我對于保險行業(yè)有了更全面、深入的了解,并為我未來的工作提供了堅實的基礎(chǔ)。
第三段:團隊合作與交流(250字)
在PTT培訓(xùn)中,除了個人知識的學(xué)習(xí),團隊合作也是不可或缺的一環(huán)。通過小組討論、角色扮演等形式,我們共同解決問題、分享經(jīng)驗,提升了團隊成員之間的協(xié)作能力。在小組中,每個人都可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢,共同完成任務(wù)。這種團隊合作的經(jīng)驗,使我認識到了一個團隊的力量是無窮的,只有通過共同努力和合作,我們才能取得更好的成績。
第四段:自我成長的機會(250字)
在PTT培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識和團隊合作,還有很多機會來鍛煉自己的個人能力。在模擬演練中,我有機會扮演銷售員的角色,學(xué)會了如何與客戶進行溝通、推銷產(chǎn)品并解答他們的問題。這種實戰(zhàn)練習(xí),提高了我的表達能力和銷售技巧。同時,培訓(xùn)過程中我們也需要編寫培訓(xùn)心得和總結(jié)報告,這讓我提升了寫作能力和邏輯思維能力。這些自我成長的機會讓我不斷進步,為將來的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)(350字)
通過保險PTT培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還得到了團隊合作和自我成長的機會。通過學(xué)習(xí)保險知識,我有信心為客戶提供更專業(yè)的咨詢和服務(wù)。通過團隊合作,我明白了團隊力量的重要性,只有大家的努力和合作,才能取得更好的成果。而通過自我成長的機會,我提高了表達能力、銷售技巧以及寫作能力,為將來的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。這次保險PTT培訓(xùn)是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷,我將全力以赴,將所學(xué)應(yīng)用于實際工作中,為客戶創(chuàng)造更大的價值。
保險培訓(xùn)心得體會篇十
為積極響應(yīng)公司的號召,發(fā)電部一直以來將培訓(xùn)工作放在首位,結(jié)合今年斯里蘭卡項目部二期人員需求,發(fā)電部近期將培訓(xùn)工作作為重中之重來抓,采取多種的培訓(xùn)方式,不斷的提升部門員工的操作能力和事故處理能力,以滿足部門各崗位的需求和正常的人員輸出和輪換。
一、冬訓(xùn)見成效。為了加強運行人員隊伍的建設(shè),同時為了優(yōu)化人員配置,部門從除灰脫硫、化學(xué)專業(yè)緊急抽調(diào)部分運行人員到主機學(xué)習(xí),并制定了詳細的培訓(xùn)計劃,為充分發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,高崗位人員與抽調(diào)人員簽訂了師徒合同。經(jīng)過整個冬季的強化培訓(xùn),為了檢驗培訓(xùn)的效果,近期,部門組織相關(guān)人員考試,從此次考試成績來看,達到了部門預(yù)期的培訓(xùn)效果。為了鼓勵員工持續(xù)的做好培訓(xùn)工作,激發(fā)部門員工的學(xué)習(xí)激情,部門將按照師徒合同的內(nèi)容進行獎懲。其它各崗位的培訓(xùn)工作也收到了很好的效果。
解,使參加培訓(xùn)的人員都受益匪淺。班組內(nèi)高崗位人員也積極主動在值內(nèi)開展技術(shù)講課,使得培訓(xùn)工作層層推進,形成了部門、班組、個人三級培訓(xùn)模式,不斷的提升各崗位人員的安全意識和技術(shù)技能。結(jié)合仿真系統(tǒng),更直觀的對工作中的疑難點及各項操作、事故處理進行模擬演練,提高了部門員工的事故判斷、處理能力和操作能力。
三、強化英語培訓(xùn),為員工更快適應(yīng)海外工作奠定基礎(chǔ)。結(jié)合公司發(fā)展的需要,部門需抽調(diào)部分員工赴海外工作,由于行業(yè)專業(yè)性強,很多員工專業(yè)英語基礎(chǔ)薄弱,語言成為海外工作人員的最大障礙。為了使海外人員更快的投入到工作當(dāng)中,部門將員工的英語交際能力納入到培訓(xùn)范疇內(nèi)。部門緊急抽調(diào)曾擔(dān)任海外項目翻譯的運行人員對部門全體員工進行專業(yè)英語及交際能力的培訓(xùn),制定詳細的培訓(xùn)計劃,結(jié)合公司下發(fā)英語培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料,不斷的提高員工的英語水平,為今后赴海外工作的員工打下良好的基礎(chǔ)。這樣的培訓(xùn)也得到了大家的肯定和贊揚。
今后,部門將一如既往的將培訓(xùn)做為工作的重點,在保證我廠安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行的同時,持續(xù)的向海外項目輸送更多合格的技術(shù)人才。
保險培訓(xùn)心得體會篇十一
對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因為對于一個保險公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務(wù)的開始,若出單部分出現(xiàn)問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響,所以保單信息錄入的準確性是重點中的重點。
隨著公司業(yè)務(wù)的'順利開展,我在這個勇于創(chuàng)新、不斷進取的大環(huán)境里,慢慢地成長著,并在專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進步?,F(xiàn)就將__年工作總結(jié)如下:
在思想上,我嚴于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細心領(lǐng)會,化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,一個直接面對客戶,需要耐心和細心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此達到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進一步提高,關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。
保險培訓(xùn)心得體會篇一
段落一:介紹保險培訓(xùn)的重要性(200字)
保險培訓(xùn)是保險行業(yè)中不可或缺的一環(huán)。保險業(yè)的本質(zhì)是為人們的生活和財產(chǎn)提供保護,因此保險從業(yè)人員需要具備豐富的專業(yè)知識和技能。培訓(xùn)是提高保險從業(yè)人員綜合素質(zhì)的重要手段,通過培訓(xùn)可以提高他們的業(yè)務(wù)水平,增強風(fēng)險意識,提供更好的服務(wù)。我的經(jīng)歷是保險意外險的培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識與技巧,并且深刻體會到了培訓(xùn)的重要性。
段落二:培訓(xùn)中的知識與技巧的學(xué)習(xí)(300字)
在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了關(guān)于保險意外險的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技巧。首先,我了解到了保險意外險的種類和適用范圍,明白了保險公司在不同保險意外險方面提供的保障的具體內(nèi)容和條款。同時,培訓(xùn)還講解了如何正確購買保險意外險的方法和注意事項,以及如何向客戶解釋保險條款和保險責(zé)任,使我更加熟練地處理客戶提出的各種問題。此外,培訓(xùn)還包括如何使用保險軟件和工具,以及如何進行精準的風(fēng)險評估和定價,這些技巧對于提高工作效率和業(yè)績有極大的幫助。
段落三:培訓(xùn)對我的啟示和收獲(300字)
通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技巧,還受到了許多有益的啟示和收獲。首先,培訓(xùn)強調(diào)了保險行業(yè)的責(zé)任和使命感,提醒我們要時刻保持誠信和責(zé)任心,為客戶提供最好的保障和服務(wù)。其次,培訓(xùn)注重培養(yǎng)團隊協(xié)作精神和溝通能力,強調(diào)了保險從業(yè)人員要具備良好的人際關(guān)系與表達能力。這讓我認識到,在保險行業(yè)中,團隊合作和良好的人際關(guān)系同樣重要。最后,培訓(xùn)還提醒我要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷更新知識和技能,與時俱進。
段落四:培訓(xùn)影響到我的工作與發(fā)展(200字)
這次培訓(xùn)對我的工作和發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。首先,我在工作中應(yīng)用了所學(xué)到的專業(yè)知識和技巧,提高了自己的工作效率和質(zhì)量。例如,在處理客戶投保時,我能夠根據(jù)客戶的需求和實際情況給予恰當(dāng)?shù)慕ㄗh,提供更合適的保障方案。其次,培訓(xùn)提高了我的職業(yè)競爭力,使我在職場中更具有競爭力和機會。我清楚地認識到,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
段落五:展望未來與總結(jié)(200字)
通過這次培訓(xùn),我對保險行業(yè)有了更深入的了解,并獲得了許多寶貴的知識和技巧。我深信,只要我不斷學(xué)習(xí)和提高自己,保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)道德,我一定能夠在保險行業(yè)中發(fā)展良好。未來,我將繼續(xù)參加相關(guān)培訓(xùn),不斷充實自己,提高自己的綜合素質(zhì)。同時,我也會把培訓(xùn)中所學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實際工作中,為客戶提供更好的保險服務(wù)。
保險培訓(xùn)心得體會篇二
在保險行業(yè)工作一段時間,一定有很多的
總結(jié)
和心得體會吧!以下是“保險培訓(xùn)心得體會范文”,希望給大家?guī)韼椭?BR> 人生的一個轉(zhuǎn)折點都是一個新的起跑線,無論處在哪一個起跑線上,我們都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。我走出校園,踏入社會,走進了國壽這個大家庭,是我人生的一個新的起跑線,在這個起跑線上我將怎樣去做呢,我猶豫、徘徊、不斷的思考著。
xxxx度新員工崗前培訓(xùn)班是針對我們剛畢業(yè)的大學(xué)生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓(xùn),正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我,面對自己的人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入國壽這個大家庭等等,我開始感覺到有了方向,心里也有了想法,對人生充滿了自信和喜悅??傊?,崗前培訓(xùn)給了我一次人生定位的機會,賦予了我很深的意義,對于我的未來、我開始相信自己。
如果說崗前培訓(xùn)是對我思想理念的提升的話,那么實習(xí)的過程則是對我實踐經(jīng)驗的積累。進入個險部實習(xí)對于我來說,是一個由陌生變成熟悉,由悲觀變成樂觀,由懷疑自己變成相信自己的過程,在這個過程中,公司的企業(yè)文化、使命都時刻在影響著我。人生不如意之事常有八九,同樣,我輪崗實習(xí)的過程中也不例外,有時會碰到不如意的事,也有困難打擊的時候,而每當(dāng)在這個時候,我都會想起“相信自己”這首歌,這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機會。實習(xí)的這段時間里,我聽到每個人談?wù)摰膸缀醵际切┓e極的事,我看到了幾乎每個人都把自己的事情當(dāng)作事業(yè)在經(jīng)營,同時我也悟到了些做人做事的道理!
最后,我想說,有成就時不要驕傲,遇到困難挫折時,要對自己說,相信自己,當(dāng)這一切過去,我們將是第一!
懷著空杯的心態(tài),4月16日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者??他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執(zhí)著,才能成功在握
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來
一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝xxxx給了我機會,我將用行動證明給“xxxx”看,“xxxx”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯xxxx。
為期一個月的培訓(xùn),內(nèi)容非常豐富:首先,介紹了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化;然后,講解了保險法基本原理、車輛基礎(chǔ)知識、保險條款等財產(chǎn)險的基礎(chǔ)知識;其次,學(xué)習(xí)了運營中心的基本概況,掌握了質(zhì)檢、核保、回訪的專業(yè)技能;另外,還向我們提供了員工禮儀規(guī)范、溝通技能等方面的培訓(xùn)。講師們的精彩講解、風(fēng)趣的授課風(fēng)格,使我們在輕松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能,最終大家都順利通過了考試。
一、培訓(xùn)心得
在培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷、老師的耐心講解、同事的用心指導(dǎo),都給我留下了很深的印象,在我的職業(yè)生涯中留下寶貴的記憶,其中讓我感受最深的即xx保險的企業(yè)文化。xx的企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中,而是落實在公司的整個運營上,體現(xiàn)在xx員工的一言一行中。通過培訓(xùn),我了解到公司的企業(yè)觀是:公司是學(xué)校,教人要育;公司是軍隊,治司要嚴;公司是家庭,同仁要愛。以下從這三方面談我的感受:
1.公司是學(xué)校,教人要育
在xx培訓(xùn)的這一個月期間,切身感受到公司對員工培訓(xùn)的重視,對我們這批新學(xué)員的培訓(xùn)不再多說,對已經(jīng)入職的員工,公司同樣提供很多培訓(xùn)機會,包括崗位技能的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)分析的培訓(xùn)等,更值得一提的是,公司引導(dǎo)眾多員工報名參加專升本,為員工提供學(xué)歷深造的機會。這讓我們看到公司的企業(yè)觀并不是標語口號,而是在實踐中貫徹執(zhí)行的。這些培訓(xùn)機會不僅給員工帶來持續(xù)發(fā)展的動力,也強化了員工對公司的忠誠度,對于我們即將加入xx保險的新員工,更是一劑強有力的強心劑,使我們加入xx的決心更加堅定。
2.公司是軍隊,治司要嚴
xx保險由xx起家,給公司的文化烙下軍隊的印記。我國古代就有師出以律之說,意思是軍隊一出動,就必須繩之以紀律。紀律是軍隊的根本,是軍人的生命。公司以軍隊的標準嚴格要求員工,也讓我感同身受。
培訓(xùn)最后一段時間里,我們被分到各個片區(qū),紀律稍有松懈,立刻受到張總和李經(jīng)理的嚴慈教導(dǎo),使我也深深感受到公司嚴格的紀律制度。無規(guī)矩不成方圓,職場里嚴格的紀律是各項工作維持良好運營的保障。
3.公司是家庭,同仁要愛
培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)愛、同事間的友愛,有太多細節(jié)使我感動,讓我感覺到公司是個和睦的大家庭。大到公司雙節(jié)的文藝演出、業(yè)管部精心策劃的業(yè)務(wù)知識競賽,小到培訓(xùn)期間的飲用水、中秋節(jié)的月餅都讓我感受到家的溫暖,在這里,感動得太多太多了。
二、培訓(xùn)展望
通過一個月的入職培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多專業(yè)和業(yè)務(wù)上的知識,也使我意識到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的發(fā)展,必須改進自己,做到以下幾個方面:
1.盡快完成角色轉(zhuǎn)換
離開大學(xué)校園踏上工作崗位,環(huán)境、生活習(xí)慣、角色要求都發(fā)生了很大變化,心中難免有些惶恐不安。雖然一個月的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習(xí)慣和思維方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加強鍛煉,比如多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見,何必問出處,進入新的環(huán)境,必須忘記之前在學(xué)校取得的成績,一切重頭開始,只有保持放空平和的心態(tài),給自己正確的定位,才能使自己在最短的時間內(nèi)進入自己的角色,融入到公司的和諧氛圍中,成為一名合格的職場人。
2.盡職盡責(zé),有認真的工作態(tài)度
運營中心現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期,公司為我們的發(fā)展提供了很好的機會,而機會只偏愛有準備的人,能否抓住機會、利用機會,關(guān)鍵在于自身的準備。臺下一分鐘,臺下十年功,同樣的,要想成功地抓住機會,就要盡職盡責(zé),養(yǎng)成認真的工作態(tài)度,切忌投機取巧,坐享其成。一份耕耘一份收獲,相信只要態(tài)度端正、腳踏實地、團結(jié)、負責(zé)、勤奮、進取,一定會獲得應(yīng)有的回報。
3.時刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習(xí)
作為剛出學(xué)校的大學(xué)生,我們掌握了一定的理論知識,但在實踐經(jīng)驗上卻幾近于零。因此,一定要時刻保持謙虛謹慎的精神,虛心向前輩學(xué)習(xí)。而且,還要時刻保持一顆學(xué)習(xí)的心,活到老、學(xué)到老,要廣泛地學(xué)、深入地學(xué)、創(chuàng)造性地學(xué),這樣才能鍛煉自己,積累知識,實現(xiàn)自身的快速成長。
保險公司新員工崗前培訓(xùn)心得體會
人生的一個轉(zhuǎn)折點都是一個新的起跑線,無論處在哪一個起跑線上,我們都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。我走出校園,踏入社會,走進了國壽這個大家庭,是我人生的一個新的起跑線,在這個起跑線上我將怎樣去做呢,我猶豫、徘徊、不斷的思考著。
xxxx度新員工崗前培訓(xùn)班是針對我們剛畢業(yè)的大學(xué)生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓(xùn),正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我,面對自己的人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入國壽這個大家庭等等,我開始感覺到有了方向,心里也有了想法,對人生充滿了自信和喜悅。總之,崗前培訓(xùn)給了我一次人生定位的機會,賦予了我很深的意義,對于我的未來、我開始相信自己。
如果說崗前培訓(xùn)是對我思想理念的提升的話,那么實習(xí)的過程則是對我實踐經(jīng)驗的積累。進入個險部實習(xí)對于我來說,是一個由陌生變成熟悉,由悲觀變成樂觀,由懷疑自己變成相信自己的過程,在這個過程中,公司的企業(yè)文化、使命都時刻在影響著我。人生不如意之事常有八九,同樣,我輪崗實習(xí)的過程中也不例外,有時會碰到不如意的事,也有困難打擊的時候,而每當(dāng)在這個時候,我都會想起“相信自己”這首歌,這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機會。實習(xí)的這段時間里,我聽到每個人談?wù)摰膸缀醵际切┓e極的事,我看到了幾乎每個人都把自己的事情當(dāng)作事業(yè)在經(jīng)營,同時我也悟到了些做人做事的道理!
最后,我想說,有成就時不要驕傲,遇到困難挫折時,要對自己說,相信自己,當(dāng)這一切過去,我們將是第一!
(一)在人文素養(yǎng)方面的收獲
通過這將近一年的實習(xí),我經(jīng)歷了很多、付出了很多,同時也收獲了很多。俗話說付出就有回報,我相信我自己在這期間收獲了很多值得我慶幸的事情。下面我就談一下自己在這幾乎一年的時間中的收獲。總結(jié)其來就是在思想、作風(fēng)、勞動紀律、安全意識等方面的收獲。
1.思想方面
織的其他活動,在主題教育和企業(yè)文化學(xué)習(xí)過程中,我深刻的領(lǐng)會到一航二的“干就干一流,做就做最好”精神的內(nèi)涵,明白了“造福職工、服務(wù)社會”三大使命的真諦。我被一航人的無私奉獻精神更是所深深感動,他們?yōu)榱俗鎳ǜ凼聵I(yè)放棄節(jié)假日,而戰(zhàn)斗在施工一線來確保工程的進度。我相信:我們的未來會更美好,一航人的明天更輝煌。
2.作風(fēng)方面
在這期間我利用學(xué)校所學(xué)的知識,聯(lián)系工作實際開展工作,虛心服從師傅們的細心教導(dǎo),在他們的幫助和指導(dǎo)下,我不僅能夠熟練的把握拌合機的操縱,而且在施工組織、機械調(diào)配、工程質(zhì)量檢驗等各方面積累了不少的實踐經(jīng)驗,擴寬了對自己所學(xué)專業(yè)知識的熟悉,為生產(chǎn)建設(shè)又好又快的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),并且能夠在施工任務(wù)嚴重,職員缺乏的情況下,在師傅們的細心教導(dǎo)下,勤懇工作,不怕苦不怕累,服從指揮,確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
3.勞動紀律方面
在勞動紀律方面我能夠嚴格要求自己,切實的熟悉到紀律的重要性。自覺遵守一航二的各項規(guī)章制度,做到嚴于律己,更多的體會到勞動紀律的重要性。就像在工地上每個工人都帶著安全帽,人人都穿救生衣,這簡簡單單的一件事卻是勞動紀律的遵守的體現(xiàn)。由于有些人就是由于把這些勞動紀律不放在心上,終極導(dǎo)致發(fā)生嚴重的事故時卻沒有能力保護自己。所以在工作崗位上就要遵守勞動紀律,前人不會沒有事規(guī)定這些紀律,正是前人的前車之鑒才給我們留下了這寶貴的財富。
4.安全意識方面
我們知道自己的安全很重要,安全意識應(yīng)該時時刻刻的在我們腦海里。就在實習(xí)這段時間我熟悉到了安全意識的重要性不僅要時時刻刻的在腦海里還要付諸實踐。公司十分的注重安全意識的培訓(xùn),在這期間各單位按照計劃,結(jié)合本部分工作實際,制定本單位的培訓(xùn)計劃,讓員工認真執(zhí)行,有計劃、有資料、有實施、有記錄、有總結(jié),要真正的起到效果,進步職工安全意識和安全技能,確保我們的人身安全。從中我學(xué)到了很多,我們要注重安全意識的學(xué)習(xí),更要把安全意識時時刻刻的掛在心上確保不會發(fā)生安全事故。
(二)職業(yè)技能和技術(shù)水平
1.職業(yè)技能方面
在一航二實習(xí)的一年時間里我運用學(xué)校所學(xué)知識,聯(lián)系工作實際開展工作。不僅能夠熟練把握打樁工和起重工的操縱工作流程,而且在施工組織、機械調(diào)配、單位工程組織等各方面的工作中有了更好的上進,拓展了對自己的專業(yè)知識的熟悉。實習(xí)期間里我做到認真、勤懇、好學(xué)、服從命令、服從安排不斷的往積累知識為自己的以后打下良好的基礎(chǔ)。就是在這種意識下我才能做到在施工組織中有條不紊的安排工作任務(wù)。工作上科學(xué)公道的完成施工進度。
2.技術(shù)水平方面
在工作中我深深的體會到了技術(shù)的重要性。簡單說,沒有技術(shù)可以說是干什么事情總是不能夠得心應(yīng)手。技術(shù)在我們的工作中占有很高上的作用,由于有了技術(shù)才能夠?qū)κ虑榱私?。在實?xí)期間,我在師傅們的悉心教導(dǎo)下學(xué)到了很多,收獲了很多。我現(xiàn)在可以自己給據(jù)各種材料的配比,計算出他們的應(yīng)用量和有些簡單的題目,并且能夠熟練的操縱現(xiàn)場的設(shè)備。在進進實習(xí)崗位之前只是在書面上知道了工作的大體意識,但是對于真正干什么怎樣干,這些還都是比較模糊的概念。不過自從進進實習(xí)崗位,才真正的體會到了工作中應(yīng)有的題目和實質(zhì)存在的事情以及解決事情的處理方法。在學(xué)校中的學(xué)習(xí)只是理論的了解而對于真正怎樣干工作卻是有些摸不著頭腦了。而現(xiàn)在我可以運用自己在學(xué)校中學(xué)到的理論知識把它運用到實踐的工作中往,這樣在工作實踐中和理論的結(jié)合下,我的工作能力更是發(fā)揮的更好。就拿材料的質(zhì)量來說,本來是通過實驗測得的數(shù)據(jù)說明的,可工作中不可能對于每一批的材料進行檢驗。所以我結(jié)合書本中理論知識,知道合格的材料的各種指標及其具備的特征判定材料的合格性。這樣不僅加快了工作的環(huán)節(jié)而且還節(jié)約了本錢。這事情看看卻是很小的,可是有這種意識卻是無窮的發(fā)揮空間。
保險培訓(xùn)心得體會篇三
培訓(xùn)是一種實現(xiàn)自身技能提高的重要舉措,也是實現(xiàn)企業(yè)有序穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵因素,下面是本站小編精心整理的保險
培訓(xùn)心得體會
,供大家學(xué)習(xí)和參閱。
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺??傉J為自己沒有時間,沒有能力??傉J為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧!
x年x月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個月了,見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程,親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時,當(dāng)時的老總韓步全就開門進山的告訴我,所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點點頭表示認同??偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯,并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對口,一天工作7個小時,周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事,剛踏出學(xué)校就交了好運了。
真正踏入組訓(xùn)這個神圣的職業(yè)可以說是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨立的空間,獨立的思想,獨立的做法,獨立運作運作團隊,一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn),但這一切似乎都遙遙無期,曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在xx年x月7日徹底地改變了,我從原屬于集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開始了一步一步地實踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機會,這一切頃刻在集美支公司實現(xiàn)了。xx年11月29日從重慶回來后,我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰,兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭取到這次難得培訓(xùn)機會??梢哉f這個培訓(xùn)機會在我的心里期盼很久了、很久了。因為我的學(xué)歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優(yōu)勢,本不敢有太大的奢望。可以說學(xué)歷一直是我心理的一塊痛但這一切隨著培訓(xùn)機會的到來變得不是那么重要啊!當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順峰的通知時我居然激動的說不出話來,我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來的?!钡莱隽嗣\的不公。
通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力,這些能力為我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實現(xiàn)飛翔的夢想,使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑(20xx 學(xué)會感恩,與愛同行 感恩節(jié)
活動方案
及文案)、抵觸情緒、到無條件服從,配合班導(dǎo)師的每一個細微的動作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z“合理的訓(xùn)練,不合理的磨練”今天我們可以無愧的說:“我們一切都做到了,我們是總公司xx年第二期組訓(xùn)崗前班的成員?!?BR> 在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多,感悟總是夾雜的感動,感動夾雜感悟。
感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。
感動團隊協(xié)作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。
無論是感悟還是感動都將為我未來的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標。
通過本次的學(xué)習(xí)有幾點主要的體會如下:
(1)產(chǎn)品說明會的創(chuàng)新
在學(xué)習(xí)的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會的流程過于單調(diào)和簡單缺乏創(chuàng)新。
營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導(dǎo)致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙,不敢放開去做。
客戶來公司聽產(chǎn)說會每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會無非是讓他們買保險,長期下來興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點:
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。
比如:賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說會的娛樂性質(zhì)。比如:觀賞性、趣味性。
3、產(chǎn)說會的流程更加充實提供客戶互相認識的平臺。
比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
4、產(chǎn)說會的流程更加簡湊切實為客戶著想,提供他們所需要的養(yǎng)分。
例如:針對客戶的不同層次在產(chǎn)說會流程中增加一個環(huán)節(jié),比方針對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題,讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險,它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。
5、拓展與社會團體的接觸面,善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。
發(fā)電部強抓培訓(xùn),苦練“內(nèi)功” 為積極響應(yīng)公司的號召,發(fā)電部一直以來將培訓(xùn)工作放在首位,結(jié)合今年斯里蘭卡項目部二期人員需求,發(fā)電部近期將培訓(xùn)工作作為重中之重來抓,采取多種的培訓(xùn)方式,不斷的提升部門員工的操作能力和事故處理能力,以滿足部門各崗位的需求和正常的人員輸出和輪換。
一、20xx年冬訓(xùn)見成效。為了加強運行人員隊伍的建設(shè),同時為了優(yōu)化人員配置,部門從除灰脫硫、化學(xué)專業(yè)緊急抽調(diào)部分運行人員到主機學(xué)習(xí),并制定了詳細的培訓(xùn)計劃,為充分發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,高崗位人員與抽調(diào)人員簽訂了師徒
合同
。經(jīng)過整個冬季的強化培訓(xùn),為了檢驗培訓(xùn)的效果,近期,部門組織相關(guān)人員考試,從此次考試成績來看,達到了部門預(yù)期的培訓(xùn)效果。為了鼓勵員工持續(xù)的做好培訓(xùn)工作,激發(fā)部門員工的學(xué)習(xí)激情,部門將按照師徒合同的內(nèi)容進行獎懲。其它各崗位的培訓(xùn)工作也收到了很好的效果。
解,使參加培訓(xùn)的人員都受益匪淺。班組內(nèi)高崗位人員也積極主動在值內(nèi)開展技術(shù)講課,使得培訓(xùn)工作層層推進,形成了部門、班組、個人三級培訓(xùn)模式,不斷的提升各崗位人員的安全意識和技術(shù)技能。結(jié)合仿真系統(tǒng),更直觀的對工作中的疑難點及各項操作、事故處理進行模擬演練,提高了部門員工的事故判斷、處理能力和操作能力。
三、強化英語培訓(xùn),為員工更快適應(yīng)海外工作奠定基礎(chǔ)。結(jié)合公司發(fā)展的需要,部門需抽調(diào)部分員工赴海外工作,由于行業(yè)專業(yè)性強,很多員工專業(yè)英語基礎(chǔ)薄弱,語言成為海外工作人員的最大障礙。為了使海外人員更快的投入到工作當(dāng)中,部門將員工的英語交際能力納入到培訓(xùn)范疇內(nèi)。部門緊急抽調(diào)曾擔(dān)任海外項目翻譯的運行人員對部門全體員工進行專業(yè)英語及交際能力的培訓(xùn),制定詳細的培訓(xùn)計劃,結(jié)合公司下發(fā)英語培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料,不斷的提高員工的英語水平,為今后赴海外工作的員工打下良好的基礎(chǔ)。這樣的培訓(xùn)也得到了大家的肯定和贊揚。
今后,部門將一如既往的將培訓(xùn)做為工作的重點,在保證我廠安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行的同時,持續(xù)的向海外項目輸送更多合格的技術(shù)人才。
保險培訓(xùn)心得體會篇四
第一段:引言(200字)
買保險并不是一個容易的決定。為了更好地為自己和家人提供保障,在購買保險之前,我參加了一場關(guān)于買保險的培訓(xùn)。在這個培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于保險的知識和技巧,讓我對于買保險有了更深入的了解,同時也讓我明白了買保險的重要性。
第二段:買保險的原因(200字)
買保險的原因有很多,其中最重要的一點是為了保護自己和家人的經(jīng)濟安全。在不幸的情況下,保險可以提供資金支持,幫助我們度過困難時期。此外,買保險也可以為自己的退休計劃提供一筆額外的收入。而且,保險還可以幫助我們處理日常生活中的不可預(yù)料的風(fēng)險,例如意外事故或突發(fā)疾病。因此,買保險是一種明智的選擇,可以給我們的生活帶來更多的安全感。
第三段:買保險的要點(200字)
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了一些買保險的要點,這些要點對于我們做出明智的決策非常重要。首先,我們需要根據(jù)自己的需求和經(jīng)濟狀況來選擇適合自己的保險產(chǎn)品。在選擇保險產(chǎn)品時,我們需要考慮我們所需要的保險金額和保險期限。其次,我們需要仔細研究保險公司的信譽和聲譽。選擇一家有良好口碑和財務(wù)實力的保險公司可以確保我們在需要時能夠及時得到賠付。最后,我們還應(yīng)該了解保險合同中的條款和細節(jié),并仔細閱讀保險合同,確保我們對其中的內(nèi)容有清楚的了解。
第四段:培訓(xùn)的收獲(200字)
通過這次培訓(xùn),我收獲了很多關(guān)于買保險的知識和技巧。首先,我了解了不同類型的保險產(chǎn)品,包括人壽保險、健康保險、意外保險等,以及它們的特點和適用范圍。其次,我學(xué)會了如何評估自己的風(fēng)險承受能力,并根據(jù)風(fēng)險承受能力來選擇合適的保險產(chǎn)品。最重要的是,我學(xué)會了如何進行保險計劃,包括確定所需要的保險金額、保險期限和付費方式等。通過這些知識和技巧,我相信我可以為自己和家人購買到適合的保險產(chǎn)品。
第五段:結(jié)論(200字)
通過這次培訓(xùn),我深刻地意識到了買保險的重要性以及與之相關(guān)的各種知識和技巧。買保險不僅僅是簡單地購買一份保單,而是需要我們做出合理的決策,同時也需要我們不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識。只有這樣,我們才能夠更好地保護自己和家人的經(jīng)濟安全,給我們的生活帶來更多的安全感和保障。因此,我將會繼續(xù)提升自己的保險知識,不斷完善自己的保險計劃,并將這些經(jīng)驗和知識分享給身邊的人,幫助更多的人認識到買保險的重要性。
(1200字)
保險培訓(xùn)心得體會篇五
保險培訓(xùn)是一種培養(yǎng)保險從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的重要活動,通過培訓(xùn)可提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平,增強他們的崗位能力和發(fā)展?jié)摿?。在參加了一次關(guān)于保險知識的培訓(xùn)后,我深刻體會到了保險培訓(xùn)的重要性和價值,并且從中得到了一些心得體會。
首先,保險培訓(xùn)幫助我更好地了解保險行業(yè)。在培訓(xùn)中,我了解到了保險行業(yè)的起源、發(fā)展和現(xiàn)狀,深入了解了保險的基本概念、原理和業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),我對保險行業(yè)的重要性有了更深刻的認識。保險是一種社會化的風(fēng)險管理工具,對個人和社會來說具有不可替代的作用。保險可以為個人和企業(yè)提供財產(chǎn)保護、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、長期儲蓄和投資收益等多方面的保障。通過保險培訓(xùn),我對保險行業(yè)的認識更加全面,對于今后的工作也更加有信心。
其次,保險培訓(xùn)提高了我的保險知識水平。在培訓(xùn)過程中,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了保險相關(guān)的理論知識,并進行了實際案例的分析和討論。通過理論學(xué)習(xí)和實例演練,我對保險業(yè)務(wù)的操作方法和技巧有了更深入的了解。培訓(xùn)中,我們還進行了模擬銷售和理賠等實際操作的訓(xùn)練,通過實際操作鍛煉了自己的能力和應(yīng)對問題的能力。保險行業(yè)是個細致入微的行業(yè),對專業(yè)知識的掌握要求較高。通過保險培訓(xùn),我不僅增加了理論知識,還提升了具體操作的熟練度,使自己能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對工作中的各種情況。
再次,保險培訓(xùn)培養(yǎng)了我的團隊合作意識。在培訓(xùn)期間,我們進行了小組討論、團隊合作等活動,通過與他人的交流和合作,培養(yǎng)了團隊合作意識和溝通能力。保險行業(yè)是一個團隊合作密切的行業(yè),一個人的能力和素質(zhì)雖然很重要,但只有與他人進行有效的合作和協(xié)調(diào),才能更好地完成工作任務(wù)。通過參與團隊活動,我學(xué)會了傾聽他人的意見,尊重他人的觀點,并通過有效的溝通和合作來解決問題。這對我今后的工作和發(fā)展意義重大。
最后,保險培訓(xùn)增強了我的職業(yè)發(fā)展意識和職業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)中,我了解到了保險行業(yè)的發(fā)展前景和職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容,培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)和實踐也使我更加了解自己對于保險從業(yè)的適應(yīng)性和興趣。保險行業(yè)是一個處于高速發(fā)展中的行業(yè),對專業(yè)人才有很高的要求。通過參加保險培訓(xùn),我明確了自己的職業(yè)目標和發(fā)展方向,并在培訓(xùn)中得到了一些寶貴的職業(yè)經(jīng)驗和啟發(fā)。同時,培訓(xùn)中的規(guī)范和專業(yè)要求也加強了我的職業(yè)素養(yǎng),使我更加明白了作為一名保險從業(yè)人員應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。
綜上所述,保險培訓(xùn)對我的影響是深遠的。通過培訓(xùn),我更好地了解了保險行業(yè),提高了保險知識水平,培養(yǎng)了團隊合作意識,并增強了我的職業(yè)發(fā)展意識和職業(yè)素養(yǎng)。我相信通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我能夠在保險行業(yè)中不斷成長和發(fā)展,為社會和客戶提供更好的保險服務(wù)。
保險培訓(xùn)心得體會篇六
第一段:引言(150字)
隨著社會的發(fā)展和人們收入水平的提高,保險已經(jīng)不再是奢侈品,而是越來越多家庭必備的一項重要投資。然而,大多數(shù)人在選擇保險時會感到困惑和無力,因此,我報名參加了一次買保險培訓(xùn)課程,旨在提高我的保險意識,并幫助我在購買保險時做出明智的決策。在這次培訓(xùn)中,我深深體會到了保險對個人和家庭的重要性。
第二段:了解保險基本知識(250字)
培訓(xùn)的第一部分是關(guān)于保險基本知識的教育。我學(xué)到了不同類型的保險,如人壽保險、醫(yī)療保險、車險等,以及它們各自的特點和覆蓋范圍。此外,我還了解到了保險的相關(guān)術(shù)語,如保費、保額和保險期限等。這些基本知識使我對保險有了更全面的了解,讓我能夠更好地與保險公司溝通和理解他們所提供的產(chǎn)品。
第三段:學(xué)習(xí)保險選購技巧(300字)
在培訓(xùn)的第二部分,我們學(xué)習(xí)了一些選購保險的技巧。首先,我們需要根據(jù)個人的需求和情況來確定所需的保險類型。例如,如果家庭有孩子,那么人壽保險和醫(yī)療保險可能是關(guān)注的重點。其次,我們需要比較不同保險公司的產(chǎn)品和政策,包括保費、賠付率和服務(wù)質(zhì)量等方面。最后,我們還學(xué)習(xí)了如何評估保險的風(fēng)險和收益,以及如何做出明智的決策。這些技巧為我提供了購買保險時的指導(dǎo),使我能夠更加理性和明智地選擇合適的保險產(chǎn)品。
第四段:實踐應(yīng)用保險知識(300字)
在培訓(xùn)的第三部分,我們進行了一些實踐活動,以應(yīng)用所學(xué)的保險知識。我們需要根據(jù)給定的情景來選擇合適的保險產(chǎn)品,并解釋為什么選擇特定的產(chǎn)品。通過這些實踐,我不僅有機會鞏固和運用所學(xué)的知識,還能夠更好地理解和分析真實生活中的保險問題。這種實踐應(yīng)用提高了我的保險意識和決策能力,使我能夠更好地保護自己和家人的利益。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
這次買保險培訓(xùn)使我受益匪淺。我對保險的了解更加全面,對購買保險的方式和技巧也有了更清楚的認識。我相信這次培訓(xùn)會對我將來的保險決策產(chǎn)生積極的影響。此外,我還希望將所學(xué)的知識與身邊的人分享,以幫助他們更好地理解保險和做出明智的選擇。保險可以為我們的生活帶來安全和保障,而培訓(xùn)則讓我們更好地理解和利用保險。通過不斷學(xué)習(xí)和提高,我相信我能夠成為一個明智的保險購買者,為自己和家人創(chuàng)造更好的未來。
保險培訓(xùn)心得體會篇七
保險培訓(xùn)是一項重要且必要的活動,對于保險從業(yè)人員來說尤為重要。最近我參加了一次關(guān)于保險PTT(產(chǎn)品、銷售技巧、理賠)的培訓(xùn),這是一次極其有意義的體驗。通過參加培訓(xùn),我受益匪淺,不僅對保險行業(yè)有了更全面的認識,還提升了自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,培訓(xùn)中的產(chǎn)品知識讓我受益良多。作為一名保險銷售人員,了解產(chǎn)品是必須的。在培訓(xùn)中,專業(yè)的講師詳細介紹了各種保險產(chǎn)品的特點、保障范圍、理賠方式等,使我對不同類型的保險產(chǎn)品有了更深入的了解。不僅如此,還通過實例分析和小組討論,培養(yǎng)了我們對產(chǎn)品的分析和比較能力。這對于提高銷售效果和解決客戶問題至關(guān)重要,使我在銷售過程中更加自信和專業(yè)。
其次,培訓(xùn)中的銷售技巧讓我受益匪淺。在保險銷售中,只有掌握了一定的銷售技巧,才能更好地促成交易并滿足客戶需求。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何進行銷售演講、研究客戶需求、解決客戶疑慮等技巧。通過模擬銷售場景和角色扮演,我們加深了對技巧的理解和運用。這些銷售技巧不僅可以提高我們的銷售能力,還可以增加客戶的滿意度和忠誠度。
第三,培訓(xùn)中的理賠知識讓我受益匪淺。作為保險人員,了解理賠流程和規(guī)則是必不可少的。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了理賠的基本知識、理賠申請的流程和材料要求等。通過實際案例的分析,我們了解了理賠的實施過程和注意事項。這些知識對于我們在客戶面前能夠更準確和清晰地解答理賠問題,提升了我們的信譽度和口碑。
第四,培訓(xùn)中的團隊合作讓我受益匪淺。在培訓(xùn)中,我們進行了大量的小組活動,要求團隊成員進行合作完成任務(wù)。通過這些活動,我們意識到團隊合作的重要性,并學(xué)會了如何有效地與團隊成員進行溝通和協(xié)作。這對我們今后的工作中,特別是在處理復(fù)雜案件和解決問題時非常有幫助。
最后,培訓(xùn)使我認識到保險行業(yè)的重要性。在培訓(xùn)過程中,我們了解到了保險行業(yè)對社會的貢獻和作用。保險不僅可以為個人和家庭提供安全和保障,還有助于社會的穩(wěn)定和發(fā)展。作為一名保險人,我們的職責(zé)是通過銷售保險產(chǎn)品,幫助人們解決風(fēng)險和困惑,為他們提供安心和保護。這一認識使我更加堅定了從業(yè)的決心,并提升了我對保險行業(yè)的尊重和熱愛。
總之,這次保險PTT培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中的一次重要的收獲和成長機會。通過學(xué)習(xí)和實踐,我不僅掌握了更多的產(chǎn)品知識、銷售技巧和理賠知識,還充實了自己的綜合素質(zhì)和團隊合作能力。我相信這些經(jīng)驗和知識將為我今后的工作帶來更多的機會和成功。我將繼續(xù)努力提升自己,為客戶和社會做出更大的貢獻。
保險培訓(xùn)心得體會篇八
作為一個非保險相關(guān)專業(yè)的人,雖然很高心自己能過夠通過面試,但是對于自己的工作還是比較惶恐的,所以對于這一次能夠參加公司組織的保險公司職員新人崗前培訓(xùn)班,還是非常高興的。這次的新人崗前培訓(xùn)班只有短短的三天的實踐,但是回顧這三天的點點滴滴,我還是學(xué)到了很多的東西的,我相信學(xué)到的這些知識點一定會給我的保險銷售工作帶來很大的幫助。
現(xiàn)在就我這三天在崗前培訓(xùn)班到的保險相關(guān)知識學(xué)習(xí)和收獲,談一談自己的心得體會。
在收到公司發(fā)達的培訓(xùn)班開課的通知的時候,我真的是非常的開心,因為盡管我通過了這一次的面試,但是我是中途從其它行業(yè)轉(zhuǎn)到保險行業(yè)的,所以對于保險銷售工作的認識基本為零,所以公司能夠給我們開班培訓(xùn),我真的是很感激的。所以在培訓(xùn)的第一天,我就早早地到達的指定的地點,拿出了自己的本子和筆準備做好培訓(xùn)的筆記(后面知道公司會發(fā)),拿是我培訓(xùn)開課前一一天晚上特地去買的,可見我對這個培訓(xùn)課的重視。
崗前培訓(xùn)課開始,主講者對我們進入公司表示歡迎,她也介紹了自己,原來她是公司專門的培訓(xùn)老師,是一個在保險銷售行業(yè)浸淫十多年的老手,也是前年才開始轉(zhuǎn)到培訓(xùn)職位來的。在這個行業(yè)有這么多年的工作經(jīng)驗,可見她對這個行業(yè)的理解肯定回特別多,也就意味著我們在這幾天短暫的時間里面能夠?qū)W習(xí)到更多的知識。培訓(xùn)課中主講者告訴我們雖然銷售這個行業(yè)任何有沒有相關(guān)學(xué)習(xí)經(jīng)歷的`人都能進入,但是想要在這個行業(yè)里面最初成績的話絕對是要有豐富的經(jīng)驗的,所以首先就要求我們要有正確的態(tài)度,要在工作中端正自己的態(tài)度,不能抱有一夜暴富的想法,也不能抱有憑運氣在行業(yè)以面發(fā)展下去的想法,或許有時能夠發(fā)展的不錯,但是想要長久下去,一定要對保險知識了解很深的才行,所以我們必須要保持學(xué)習(xí)。
這次的保險崗前培訓(xùn)班只有短短的三天,但是我從老師的講課中學(xué)習(xí)到了很多的東西。知道了保險的種類、保險的理賠范圍、保險理賠前的情況調(diào)查,保險銷售的方式方法等等。通過這個崗前培訓(xùn)班我知道了保險行業(yè)的入門門檻雖然不高,但是入門后的發(fā)展要求確實很高的,三天我們學(xué)習(xí)到的東西十分有限,僅僅是給我們一個啟迪,更多的還是要我們在工作中學(xué)習(xí)、了解!
感謝公司給予我們的這一次培訓(xùn)的機會,我會好好總結(jié)這些知識的,努力用它們幫助我在銷售工作中做出優(yōu)秀的成績。
保險培訓(xùn)心得體會篇九
第一段:引言(100字)
在保險行業(yè)中,PTT(Product Training and Testing)培訓(xùn)是一個不可或缺的環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn),保險銷售人員能夠深入了解各種保險產(chǎn)品,并提高銷售能力。在我參加的保險PTT培訓(xùn)中,我不僅收獲了專業(yè)知識,還體會到了團隊合作的重要性和自我成長的機會。
第二段:專業(yè)知識學(xué)習(xí)(250字)
在PTT培訓(xùn)中,我首先接觸到了保險行業(yè)的基本知識和專業(yè)術(shù)語。通過系統(tǒng)的課程安排,我了解了各種保險產(chǎn)品的特點、保險理論的基本原理以及銷售技巧等。特別是在產(chǎn)品介紹環(huán)節(jié),我們詳細學(xué)習(xí)了各種險種的保障范圍、保費計算方法以及理賠流程。這些知識的學(xué)習(xí),使我對于保險行業(yè)有了更全面、深入的了解,并為我未來的工作提供了堅實的基礎(chǔ)。
第三段:團隊合作與交流(250字)
在PTT培訓(xùn)中,除了個人知識的學(xué)習(xí),團隊合作也是不可或缺的一環(huán)。通過小組討論、角色扮演等形式,我們共同解決問題、分享經(jīng)驗,提升了團隊成員之間的協(xié)作能力。在小組中,每個人都可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢,共同完成任務(wù)。這種團隊合作的經(jīng)驗,使我認識到了一個團隊的力量是無窮的,只有通過共同努力和合作,我們才能取得更好的成績。
第四段:自我成長的機會(250字)
在PTT培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識和團隊合作,還有很多機會來鍛煉自己的個人能力。在模擬演練中,我有機會扮演銷售員的角色,學(xué)會了如何與客戶進行溝通、推銷產(chǎn)品并解答他們的問題。這種實戰(zhàn)練習(xí),提高了我的表達能力和銷售技巧。同時,培訓(xùn)過程中我們也需要編寫培訓(xùn)心得和總結(jié)報告,這讓我提升了寫作能力和邏輯思維能力。這些自我成長的機會讓我不斷進步,為將來的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)(350字)
通過保險PTT培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還得到了團隊合作和自我成長的機會。通過學(xué)習(xí)保險知識,我有信心為客戶提供更專業(yè)的咨詢和服務(wù)。通過團隊合作,我明白了團隊力量的重要性,只有大家的努力和合作,才能取得更好的成果。而通過自我成長的機會,我提高了表達能力、銷售技巧以及寫作能力,為將來的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。這次保險PTT培訓(xùn)是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷,我將全力以赴,將所學(xué)應(yīng)用于實際工作中,為客戶創(chuàng)造更大的價值。
保險培訓(xùn)心得體會篇十
為積極響應(yīng)公司的號召,發(fā)電部一直以來將培訓(xùn)工作放在首位,結(jié)合今年斯里蘭卡項目部二期人員需求,發(fā)電部近期將培訓(xùn)工作作為重中之重來抓,采取多種的培訓(xùn)方式,不斷的提升部門員工的操作能力和事故處理能力,以滿足部門各崗位的需求和正常的人員輸出和輪換。
一、冬訓(xùn)見成效。為了加強運行人員隊伍的建設(shè),同時為了優(yōu)化人員配置,部門從除灰脫硫、化學(xué)專業(yè)緊急抽調(diào)部分運行人員到主機學(xué)習(xí),并制定了詳細的培訓(xùn)計劃,為充分發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,高崗位人員與抽調(diào)人員簽訂了師徒合同。經(jīng)過整個冬季的強化培訓(xùn),為了檢驗培訓(xùn)的效果,近期,部門組織相關(guān)人員考試,從此次考試成績來看,達到了部門預(yù)期的培訓(xùn)效果。為了鼓勵員工持續(xù)的做好培訓(xùn)工作,激發(fā)部門員工的學(xué)習(xí)激情,部門將按照師徒合同的內(nèi)容進行獎懲。其它各崗位的培訓(xùn)工作也收到了很好的效果。
解,使參加培訓(xùn)的人員都受益匪淺。班組內(nèi)高崗位人員也積極主動在值內(nèi)開展技術(shù)講課,使得培訓(xùn)工作層層推進,形成了部門、班組、個人三級培訓(xùn)模式,不斷的提升各崗位人員的安全意識和技術(shù)技能。結(jié)合仿真系統(tǒng),更直觀的對工作中的疑難點及各項操作、事故處理進行模擬演練,提高了部門員工的事故判斷、處理能力和操作能力。
三、強化英語培訓(xùn),為員工更快適應(yīng)海外工作奠定基礎(chǔ)。結(jié)合公司發(fā)展的需要,部門需抽調(diào)部分員工赴海外工作,由于行業(yè)專業(yè)性強,很多員工專業(yè)英語基礎(chǔ)薄弱,語言成為海外工作人員的最大障礙。為了使海外人員更快的投入到工作當(dāng)中,部門將員工的英語交際能力納入到培訓(xùn)范疇內(nèi)。部門緊急抽調(diào)曾擔(dān)任海外項目翻譯的運行人員對部門全體員工進行專業(yè)英語及交際能力的培訓(xùn),制定詳細的培訓(xùn)計劃,結(jié)合公司下發(fā)英語培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料,不斷的提高員工的英語水平,為今后赴海外工作的員工打下良好的基礎(chǔ)。這樣的培訓(xùn)也得到了大家的肯定和贊揚。
今后,部門將一如既往的將培訓(xùn)做為工作的重點,在保證我廠安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行的同時,持續(xù)的向海外項目輸送更多合格的技術(shù)人才。
保險培訓(xùn)心得體會篇十一
對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因為對于一個保險公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務(wù)的開始,若出單部分出現(xiàn)問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響,所以保單信息錄入的準確性是重點中的重點。
隨著公司業(yè)務(wù)的'順利開展,我在這個勇于創(chuàng)新、不斷進取的大環(huán)境里,慢慢地成長著,并在專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進步?,F(xiàn)就將__年工作總結(jié)如下:
在思想上,我嚴于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細心領(lǐng)會,化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,一個直接面對客戶,需要耐心和細心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此達到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進一步提高,關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。