總結是不斷進步的動力,讓我們在工作和學習中不斷進行改進和突破。寫總結時要注意語言簡練、通俗易懂,避免使用過于專業(yè)化或晦澀難懂的詞匯和語句。下面是一些優(yōu)秀的總結范文,它們涉及不同領域的經(jīng)驗總結和工作總結,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?BR> 公司個人工作總結篇一
我從今年8月份到北京神雕展翅科技有限公司以來,在公司領導的正確領導下,堅持“玩家至上”的服務宗旨,圍繞公司“為中國玩家提供優(yōu)秀品質的游戲產(chǎn)品”為最終目標,嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我本人五個月來的工作情況總結如下:
20xx年是公司成立的第一年,也是我在公司工作的第一年,五個月來,在公司領導的指導下和同事的幫助下,各方面有了一定的進步,一方面虛心向技術主管請教基本業(yè)務技能,一方面自學技術業(yè)務書籍,進一步熟悉和把握網(wǎng)絡維護基本知識,提高了自己的業(yè)務水平,具備了較為扎實的專業(yè)知識。
定的專業(yè)素質和技能,為網(wǎng)絡游戲后臺的管理和支撐打下了堅實的基礎。具體工作包括:
(1)及時維護公司的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡。降低設備使用故障率,在出現(xiàn)故障的時候,做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決。
(2)及時的對網(wǎng)絡系統(tǒng)進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
(3)交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護,屏蔽不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡順暢。
(4)在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,使網(wǎng)絡快速高效的運行。
(5)針對服務器被黑客攻擊的情況,重新部署服務器。硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
(6)建立詳實的資料管理,為日常維護提供詳實的依據(jù)。
(7)通過網(wǎng)絡分析制定維護計劃和進行網(wǎng)絡優(yōu)化。
(8)暢通前后端的業(yè)務流程,為前端提供快速高質的響應。
的維護文化,根據(jù)公司的考核制度、維護人員月計劃表、工作周記等,自動激勵自己提高工作效率,規(guī)范自己的行為,希望盡自己微薄的力為公司創(chuàng)造一個更好的未來。
公司個人工作總結篇二
一、嚴于律已,自覺加強鍛煉,一年來擁護領導的管理思想,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化實踐與理論聯(lián)系在一起,不斷學習專業(yè)理論知識,不斷提高自身綜合素質,在工作中,堅持一邊工作一邊學習。
三、努力工作,按時完成工作任務,在過去一年里,我始終堅持嚴格要求自已,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司制造利益為宗旨,努力實踐公司各項目標。在自已平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
四、在出勤方面,不遲到,不早退,做到責任心強,工作認真,積極、態(tài)度端正。
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
再次感謝115f—j線全體同事對我工作的支持配合,同時也謝謝公司各級領導。
祝公司生意蒸蒸日上?。?!
公司個人工作總結篇三
時間過的可真快啊,轉眼間,來我們德旺已經(jīng)一個月了,心中感慨良多,不同的天氣,不同的環(huán)境,不同的人,一切的一切都是那么的陌生,但我堅信,只要我待人友好,對方就會對我友好的!
剛剛來應聘的時候,首先看見的是前臺的姐姐,人很和善,很有禮貌,很有親和力的一個氣質美女。這樣的企業(yè)也應該具有親和力的吧,我當時是這樣想的。接下來是鄭主管和楊總的面試,小緊張了一下,還好,通過了!這讓我有機會在德旺的大家庭中工作、學習、進步!
“追求卓越,完善自我,嚴禁高尚,創(chuàng)新節(jié)儉“,就好像一句廣告詞說的“沒有最好,只有更好”在生活中,不斷地完善自我,在學習中嚴格要求自己,培養(yǎng)自己高尚的品德,在工作中,需找新方法,新思路養(yǎng)成節(jié)儉的好習慣!
公司個人工作總結篇四
我是20xx年8月26日,正式加盟到xx婚慶團隊的,能成為xx一員我深感特別榮幸,至今已五月有余148天時間了?;仡櫴湃サ?0xx年工作,在徐總與各位領導的親切關懷和正確領導下,在全公司同事們的支持與幫助下,可以說取得了點滴成績,但也存在著一定不足,有待在新的一年里不斷改進加強與完善。
1、徹底地改變了大庫的庫容庫貌,結束了臟亂差的局面。上任伊始我在大庫埋頭苦干了近一個月時間,戰(zhàn)勝了高溫酷暑、大雨天就得淌水去庫房工作,還克服了晚上沒有公交車的困難,每天堅持徒步往返十來里路程,重新整理了貨架擺放的位置,整體向前移動擺放,減少了取送貨的勞動強度,提高了工作效率。這一變化得到了同業(yè)公司的贊許,也得到公司多數(shù)員工認可,還得到了房東和鄰里的稱贊。
2、將庫存?zhèn)淦贩珠T別類管理,做到擺放整齊劃一、井井有條,取送方便。
3、在徐總與幾位經(jīng)理的直接領導下,搞了兩次清產(chǎn)核資工作,盤點了庫存物資。
4、整理了工程部庫房的環(huán)境,將婚禮道具分門別類保管。在工程部冷經(jīng)理和同事們的幫助下,還將原來下垂的鐵絲布簾,更換成鋼管的布簾。這就改變了原來布簾呲牙咧嘴的混亂局面,使這個庫房干凈利落,環(huán)境清新。
5、在徐總的關心支持下,推行了婚禮道具出入庫請領制度。使我們公司的備品管理,邁入了規(guī)范化和正規(guī)化的軌道。
6、堅持勤儉節(jié)約的原則,防止公司資產(chǎn)遺失與浪費。我無論在庫房還是婚禮現(xiàn)場,尤其對布場的工具和用品,做到小到一條扎帶或螺絲、大到桁架與t臺,都能適時的經(jīng)管,嚴防遺落,對散落到地上的扎帶螺絲都能做到一一拾起。另外還強化了備品回貨盤點檢驗環(huán)節(jié),做到回庫的道具逐件檢驗,發(fā)現(xiàn)短缺或者破損的及時報告,努力減少公司的經(jīng)濟損失。
7、堅持當日事當日畢,每次婚禮道具回庫,都是一次性清理擺放完畢。對婚禮高峰期的集中回貨,也是一次性連日清點,有時要忙上兩三天,必須把倉庫侍弄的干凈整潔。為此,在這個嚴冬季節(jié)我還真的付出了一點點代價,就是將自己的鼻子凍傷留下后遺癥,一遇嚴寒鼻子就會發(fā)硬疼痛,當我看到干凈的庫房,優(yōu)美的環(huán)境,再苦再累心也甜。
8、給婚禮道具,噴涂了xx婚慶公司的標記。如桁架、t臺和搖臂等道具噴上了xx標識。防止與其他公司混貨公司受損。
9、自費印制了婚禮道具標識標簽,在道具存放區(qū)域懸掛了類別標識牌,在貨架上粘貼了道具名稱標簽,便于大家取送道具一目了然、信手拈來。
10、及時在大庫投放了老鼠藥,防止老鼠損壞地毯、椅背套等相關道具,做到未雨綢繆。
11、在大庫明顯位置懸掛了,進入倉庫、嚴禁吸煙的警示牌,杜絕在倉庫吸煙現(xiàn)象發(fā)生。在日常實際工作中,我曾多次制止或提醒吸煙者,在倉庫吸煙的錯誤做法,做到防患于未然。
12、工作不分份內份外,樂于奉獻、不求索取。我能堅持參加布場工作,特別在婚禮高峰期的非常時刻我主動參戰(zhàn),有一份熱發(fā)一份光,起碼能減輕一點點布場人員的壓力。說句實在話工程布場有績效、我來布場搭鈔票,比如晚上吃飯就得十多元、打車回江北還得20元左右,就是說我參加一次晚上的布場工作,一次就得多花費30多元。雖然公司分工布場不是我份內的工作,可是當我看到工程部小伙子們累的汗流浹背時候,我還能坐得住嗎?因為我在社會上就是個熱心腸的人,豈能袖手旁觀!在平日的工作中,我還能經(jīng)常打掃門前的衛(wèi)生,為在社會上努力塑造良好的xx形象,做出了自己的應有貢獻。
一是,原則性不強,對執(zhí)行有關規(guī)章制度態(tài)度還不夠堅決。
二是,工作主動性不夠,好等領導的指示而被動工作。
三是,好當老好人,工作怕得罪人,有時使道具出入庫制度流于形式。
四是,由于工作上好有依賴性,使自查庫存道具底數(shù)不清不準。
五是,傳幫帶工作做得不好,正能量發(fā)揮的不夠,工作還是只求過得去、沒求過得硬。沒有充分發(fā)揮一個老同志處處都起表率的作用。
一是,要以主人翁的責任感,積極開展各項工作,在相關工作上爭取起到帶頭作用。
二是、要堅持原則,認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
三是,要開展修舊利廢活動,變廢為寶。聯(lián)合能工巧匠,首先將羅馬花盆等易碎品的包裝重新加固與制作。
四是、進一步加強庫房備品管理,使其逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。
五是、積極傳播正能量,加強團結、精誠合作,心往一塊想、勁往一塊使,為xx公司的明天更美好添磚加瓦!
以上是我個人的工作總結,肯定有這樣的缺點或那樣的不足總結的不夠,請各位領導和同事們批評指正!謝謝!
公司個人工作總結篇五
電話部伴隨共同度過了一年多的風風雨雨,回首走過的365個日日夜夜,我心中感慨頗多。
現(xiàn)電話部將20xx年蓬達度假之旅簡單總結如下:
電話部的崗位職責:負責外聯(lián)及各類與度假、電話業(yè)務相關的協(xié)調工作。主要體現(xiàn)在:會員服務方面、酒店服務方面、酒店拓展方面、經(jīng)銷商規(guī)范方面、dae合作等方面等。
1、與各部門合作共同完成了《蓬達度假權益會員手冊》內容及流程的制定。會員手冊的制定取百家之精華,匯天下度假之大成,著實從會員的角度出發(fā),充分融入營銷、服務、流程的思想及理念,也充分體現(xiàn)了蓬達人的度假價值觀與審美觀。
2、《蓬達度假產(chǎn)品代理銷售合同》、《蓬達度假權益承購合同》等蓬達度假會員資料的參與制定工作。
3、相關規(guī)范文件的制定:
1)《電話接聽禮儀》
2)《關于情景規(guī)范用語》
3)《客服情景電話問題集錦》
4)《業(yè)主會員電話回訪》
5) 《酒店(公寓)房間全權委托經(jīng)營協(xié)議書問答錄—乳山銀灘蓬達假日酒店》
6) 會員相關表格及文件的設計:
會員度假交換申請表
度假權益委托出租申請表
會員注冊資料信息變更表
周次存儲申請表
周次儲存證
訪客證格式的.設計
4、培訓方面:
1)乳山之行外出培訓、上海之行、威海大屋、烏鎮(zhèn)的學習
2)酒店主要管理層服務人員的2次培訓及反饋:客服電話接聽規(guī)范、會員接待及服務流程、dae及介紹等。
3)內部培訓與溝通:每周一次及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
3)度假網(wǎng)內部電話接聽禮儀、電話營銷等系列培訓10次。
5、會員溫馨服務方面:
會員溫馨服務內容的完善、細節(jié)的落實,主要體現(xiàn)在:
1)負責會員的度假咨詢、酒店預訂、行程設計、投訴處理、增值服務等。
2)預定機票的及時落實;
3)短信服務:簽約后第一時間、收到會員資料時、寄出會員資料后、生日祝福、客戶存周提醒。
4)郵件服務:電子生日賀卡、存周提醒。
5)投訴服務:本著態(tài)度第一、及時處理、合理引導、大事化小、小事化了的服務原則,追求蓬達、客戶、經(jīng)銷商三贏的服務方針,在營銷與服務之間搭建有效溝通的橋梁,體現(xiàn)在服務客戶方面是合情、合理、合時的靈活處理各種投訴。
6、預定服務
1)度假會員的預定工作。
a、度假會員系統(tǒng)內酒店的度假預訂、經(jīng)銷商臨時預訂、關系客戶的協(xié)助預訂、訂單的變更、訂單取消等。
b、度假會員加盟酒店的預訂、變更、取消等。
c、度假會員dae系統(tǒng)酒店的相關預定。
2)系統(tǒng)內加盟酒店的預定工作。
a、加盟酒店預訂蓬達直營酒店(變更、取消等)。
b、蓬達會員預訂加盟酒店(變更、取消等)。
c、加盟酒店預訂加盟酒店(變更、取消等)。
1、 相關服務流程的制定:
1)《酒店接待度假會員的流程與規(guī)范》的制定。
2)《酒店前臺接聽電話規(guī)范用語的管理規(guī)定》的制定。
3)《酒店前臺接聽電話規(guī)范用語之一》的制定。
4)《酒店前臺接聽電話規(guī)范用語之二》的制定。
5)中英文《會員服務評估表》的制定,從而使得客戶有充分的發(fā)言權,同時也為我們的服務提供了更多實質性的參考。
2、 關于客戶預訂、反饋信息等問題的及時溝通及協(xié)調。
3、 與蓬達及系統(tǒng)內各酒店及度假村進行有效溝通,完善并規(guī)范會員服務流程及接待標準,監(jiān)督各種度假會員管理制度的執(zhí)行力度及效果。
1、電話部自20xx年9月份正式接手酒店拓展工作,當初制定的拓展計劃是:每周1家。至今已完成16家酒店的加盟合作。并且制定了規(guī)范的文件及流程:
1)多種開場白話術的設計(適應不同星級酒店、不同級別的客戶需求)
2)不同時段、不同酒店、不同職位的跟進話術
3)短信祝福
4)郵件問候
5)各種版本的合作協(xié)議
6)不斷更新的酒店列表
7)時常更新的精美ppt
2、酒店備用名單已達上千家,已聯(lián)系過500余家酒店(度假村),多次的電話溝通、電子版各種資料的發(fā)送在一定程度上充分宣傳了蓬達的企業(yè)形象,帶來無形的口碑宣傳效果。
3、酒店加盟多種方式并存:合作時間、合作方式、合作對象的靈活變通:
a、合作時間:1年、3年、10年不等。
b、 合作方式:單純標間的互換、各種房型并存、置換比例的細化等。
c、 合作對象:單個酒店(度假村)、集團性的加盟、網(wǎng)絡平臺的合作:與暢游無憂、arsa等建立了戰(zhàn)略合作關系。
d、溝通比較好因各種原因暫時不能合作的酒店(度假村)也都建立了長期合作的基礎,衍生為日后的協(xié)議合作酒店。
公司個人工作總結篇六
在過去將近8個月的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將工作總結如下:
工作時間及工作量:自從進入設計公司以來,先后參與了三個項目,5月至8月14日參與濟青北擴建項目的初設、施工圖的外業(yè)定測、t梁通圖的繪制;8月15日至11月22日期間在巨野到單縣項目,參與了項目初設的外業(yè)測量、內業(yè)設計,主要工作是結構物的設置、各專業(yè)組之間協(xié)調、圖紙復核等工作。11月23日至今在長深高速(高清—廣饒段),參與了施工圖的外業(yè)定測、下部通圖的出圖以及結構物協(xié)議協(xié)調工作。
心得體會:來公司大半年了,自己也有不少新的體會。剛畢業(yè)工作時做市政橋梁,感覺市政行業(yè)里做橋梁相對公路行業(yè)里的橋梁要簡單明了不少,基本都是一階段設計,直接出施工圖,設計工期兩三周完事,這也許是先前接觸的項目比較小的緣故吧。自從進入設計公司,開始接觸公路行業(yè),接觸行業(yè)里的人和事,一是感覺自己的視野一點點的拓寬,認識到要設計一條高速是一個這么大的工程,需要很多專業(yè),需要很多人而且工期緊,橋涵專業(yè)也就是其中一個組成部分,是一個工作量比較大的專業(yè),工作時間長,長到?jīng)]有時間陪家人和朋友,遺憾的一次次拒絕朋友的邀請,一次次錯過家里的大小聚會;二是感覺自己的知識儲備、辦事能力和效率離領導的期望還有很大差距。但這都是不是問題,反而使自己處于一種稍微有點緊張、有點興奮的一種工作狀態(tài)。當然,期間工作時間長了,也難免有萎靡的時間段,通過與同事喝個酒、娛樂娛樂就悄然化解;三是感覺團隊的重要性,一個好的團隊要有很強的執(zhí)行力、隨機應變的能力以及凝聚力,團隊的人員配備、梯隊組成要合理。一個好的團隊可以讓工作事半功倍,相反則是事倍功半。目前我們團隊的人員梯次配備還要完善,個人的本事還需要磨練,相信經(jīng)過一兩個項目之后,在公司領導的帶領下會是一個能爆發(fā)強大戰(zhàn)斗力、令外人刮目相看的團隊。
對于已經(jīng)工作三年的人來說,橋涵規(guī)范基本都熟悉了,但公路設計是一個多專業(yè)相輔相成的工作,這就需要對相關專業(yè)的規(guī)范也要有所熟悉。舉個簡單的例子,互通區(qū)跨國省道的主線橋規(guī)模偏大,在滿足橋下凈空的條件下,為何主線縱坡不能調大點來減小橋梁規(guī)模?這就需要查《公路路線設計規(guī)范》,規(guī)范中規(guī)定,為了使互通區(qū)獲得良好的通視條件,主線豎曲線最小半徑極限值達到了23000m,一般不用極限值,這就造成主線橋規(guī)模降不了多少。隨著工作的不斷深入,要想對工程設計整體上有一個全面把握,熟悉相關專業(yè)規(guī)范是必然要做的工作。
關于考證,個人認為在時間允許的情況下,最好考1~2個證。對于橋梁專業(yè),參加一級注冊結構工程師和一級注冊巖土工程師的考試是比較合適的。證考出來不僅對個人有利,對將來公司的發(fā)展也是一個儲備。證考下來,即使不掛靠也是對自己的一個提高,一個證明。這兩個證比較有含量,也就意味著不好考,是需要下功夫的,不管考沒考過,只要是堅持下功夫準備了,自己的知識體系、知識面、結構的認識上都會有一個很大的提升。個中體會只有自己真的去考,才會有更深的體會。
關于程序,是吃飯的工具,要想在自己專業(yè)里混是必須會且熟悉,沒什么可說的。橋涵專業(yè)的核心是計算,在沒有走向把關崗位之前,還是把它搞定。我目前欠缺的是大跨、特殊結構的計算,其實大家都是一樣,理論上是夠了,欠缺的是經(jīng)驗和參與的機會,機會來了要抓住。
總之,腳踏實地,多思考,多總結,多交流,提高效率把工作做好。
公司個人工作總結篇七
通過在自己崗位的實踐,了解到整個碼頭運作的流程,掌握與崗位相關的知識、技能。加強與同事間的交流、學習,向有經(jīng)驗的老同事學習,以及加強自主學習,積極參加培訓提高自身能力。
(二)學習內容。
在日常工作中,我虛心的向班組成員取經(jīng),通過認真看、仔細聽、及時問、耐心學的方式跟隨班組到達現(xiàn)場深入學習、認真實踐;同時,利用閑暇時間認真學習理論知識,拓展知識面,提高自身專業(yè)技能和業(yè)務知識,用理論來指導實踐,使自己工作做得更順更好。
到崗后我跟隨班組深入現(xiàn)場,認真學習了如何利用好手里的計劃單高效地指揮現(xiàn)場按規(guī)操作。一是按照計劃單的部署指揮到達堆場的貨物在指定位置裝柜、卸車,按規(guī)操作,同時靈活變通,根據(jù)實際情況有效改善工作方法,盡最大努力地讓工作取得最大效益;二是學習各種機械的操作方法,明白機器操作的原理,了解到機器如何更好的發(fā)揮調配作用,從而保證生產(chǎn)工作順利進行;三是熟悉各項作業(yè)工序。
(三)學習現(xiàn)狀、進度。
一是深入現(xiàn)場,了解了碼頭貨運各項作業(yè)工序,指導了卸車入柜工序、堆場一船、船一堆場、重進吉出四種工序的詳細內容和操作方式方法。
三是掌握了機械操作方法,根據(jù)實地考察、觀看和親自上崗實踐,以及向機器操作員詢問方法經(jīng)驗,順利的掌握了機器操作的方法。
一周的時間雖然很短,但在這一周里我學到了很多書本上學不到的知識,我熟悉了各項作業(yè)的流程,掌握了機器操作的方法,學到了港口貨運的相關知識。我明白了“讀萬卷書,不如行萬里路”的道理。但也存在一些不足,在工作中,太過急功近利,這道工序還沒深入了解就想進入下一道工序。
公司個人工作總結篇八
只有通過不斷的宣傳,才能去讓全體員工認清當前的發(fā)展形勢。我有針對性地去對有關綜治方面的知識進行分類和學習,在學習中提高個人的工作理論水平,而又把理論運用到實際的工作中去,相互促進,取得了很好的效果。同時,大力宣傳我黨社會治安治理工作的方針、政策,宣傳好我黨懲治犯罪分子的決心,大力揭批以為首的“”非法邪教組織殘害生靈,危害社會的事實等內容。純潔我員工的心理,讓他們全力投身于企業(yè)的業(yè)務發(fā)展中,讓他們的思想和觀念不斷得到更新。通過不斷地學習,提高個人的政治敏銳性,把握好對綜治的敏感度,堅持日查日報日處理工作,突出超前防范。
我個人對綜治工作主要的方面就在對全分公司的綜治進行指導和檢查,對大的方向把好關,對綜治工作進行落實與具體防范。雖然說綜治很細很雜,但是我在實際的工作還是嚴格要求自己,一絲不茍去完成每一項任務,去關注每一個的細節(jié)。困為我認為綜治工作無小事,一有事就是大事,對全分公司的工作就會一票否決,有一點點的漏洞,都會產(chǎn)生不可想象的后果。
我經(jīng)常性地檢查全局綜治工作,不怕困難有多大,就怕工作沒有做好。在平時和節(jié)日,我都是要值班到很晚。因為,在這個工作上,一定要有很好的責任心才行。對于一些在工作中看到的人和事,我都是嚴格要求他們去做好自己的本職工作,提高警惕性,不馬虎大意,確保安在綜治方面無事故。
在綜治方面我更加強調工作要發(fā)自內心,不能把一些小問題當作可有可無的事。要讓員工了解綜治的理念和內涵,認清重要性。去讓員工發(fā)自內心、發(fā)自真誠地與自己實現(xiàn)心的溝通。我強調和要求有關搞綜治工作的人員,一定要謹慎,要有細心和耐心,不能大意,不能沒有責任感,要腳踏實地在工作。
建立綜治工作責任制和責任追究制。將綜治工作列入各有關支局所和部室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大事故和不穩(wěn)定因素的,要嚴肅追究有關直接責任人的責任。
要確保企業(yè)安全生產(chǎn)無事故,根本在于提高綜治和安全意識、自我防范和自護自救能力,提高警惕,加強預防,抓好安全教育,是我們綜治工作的基礎。
我們以治安百日行動為重點,經(jīng)常性地對員工開展教育,特別是抓好重點人員和重要節(jié)日的安全教育。使全體員工每個人都參與到綜治工作中去,認真做好自己的工作,管理好自己和家人,提高服務水平。我們也積極地組織員工開展各種精神文化活動,讓優(yōu)秀的思想占領員工的人生觀和價值觀。
企業(yè)的發(fā)展和安全穩(wěn)定是相互依托的,安全穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的保證,而企業(yè)的發(fā)展又是綜合治理的目標責,不能顧此失彼,不能偏移。只有有力地把企業(yè)的發(fā)展同綜合治理有機地結合起來,才能把綜治工作做好,才能維護企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定。
我個人對于綜治工作,傾注了大量的勞動和心血的。同時,綜治工作對于我分公司的發(fā)展也是一種保證。所以,我在今后的綜治工作,還是要不斷加強自身的提高,不斷地加強學習,及時解決綜治工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我分公司服務工作水平,為廣大的電信用戶提供更加優(yōu)質的服務。
公司個人工作總結篇九
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們來為自己寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編精心整理的公司個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
時間過的真快,轉眼間20xx年上半年又過去了,回顧酒店保安部上半年的安全工作,在酒店領導和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績,確保了酒店正常的工作秩序。具體事項如下:
今年上半年,所轄區(qū)內的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要歸功于以下幾點因素:
1、酒店領導對安全工作相當重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機,完善了硬件設施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2、保安部在人員編制上也進行了調整,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業(yè)務培訓,明確各崗位的崗位職責,加強了保安人員的工作責任心和責任感,對辦酒店內各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無可乘之機。
3、積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的`硬件優(yōu)勢,為偵破物業(yè)所轄區(qū)內發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應盡的義務。
消防部門對酒店的消防安全也極為重視,此文來源于把酒店列為“消防安全重點單位”,定期對酒店的消防工作進行檢查指導。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查,針對酒店內存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,并下發(fā)了整改意見書。
部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復查中一次性的通過了復查,受到了消防部門的好評。
同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經(jīng)驗,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設施設備長期處于良好狀態(tài),保證關鍵時刻不卡殼,確中國論文聯(lián)盟整理保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。
上半年,酒店內各種消防設備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內消防設備種類多,技術難度大,操作復雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術本領,對此,部門從人員招聘開始把關,嚴格挑選,要求應聘人員必須持有從業(yè)資格證書,對酒店內消防設備必須能夠熟練的進行操作。
同時,部門要求設備操作人員每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次的巡查,每周對所有設備進行一次檢查保養(yǎng),對長期不使用的設備每周要試運行一次,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對解決不了的問題要及時向上級匯報,保證在最短的時間內讓設備恢復運行,確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態(tài)。
上半年,部門對酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規(guī)章制度,強化制度的落實,是預防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查,查崗位上是否存在安全隱患,查員工是否按章操作。通過檢查,使員工感覺到安全工作的重要性,此文來源于強化了員工的安全意識,也樹立了員工的防范意識,并自覺的嚴格按照操作規(guī)程進行操作,確保了自身的安全。
1、安全教育力度還不夠。
2、各項規(guī)章制度還不夠健全。
3、少數(shù)員工防范意識差,有麻痹思想。
上半年,安全工作取得了一點成績,但與酒店領導和各部門的關心與支持是分不開的。安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上半年存在的問題,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力,確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全。
公司個人工作總結篇十
時間過得很快,轉眼間我在公司工作已經(jīng)一年多了。加入碧桂園房地產(chǎn)開發(fā)公司對我來說是一個很好的發(fā)展機會,也是一個鍛煉和提高我各方面能力的好機會。“管理規(guī)范,運營有序,各司其職,爭創(chuàng)一流,工作愉快,一家人一樣”是我過去一年的親身經(jīng)歷。在此,首先感謝公司領導和同事們的大力支持、關心和幫助,讓我能夠迅速適應公司的管理和運營程序,努力做好自己的工作。自從加入公司以來,我仔細了解了公司的發(fā)展概況,研究了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司的運營流程。同時,我真的感受到了積極向上、鼓舞人心的企業(yè)文化,這讓我受益匪淺?,F(xiàn)將我今年的工作總結如下:
在思想和行動上始終與公司保持一致,堅定不移地執(zhí)行上級領導交辦的任務。
熟悉業(yè)務,掌握技能,是完成工作,履行職責的需要。為了盡快適應環(huán)境,更好地開展工作,我們努力堅持“向人學習,向書學習”的學習型適應理念:一方面虛心向領導和同事求教,通過他們的言行和工作程序來規(guī)范自己的工作行為;另一方面,認真學習公司下發(fā)的文件,努力掌握相關專業(yè)知識。通過工作或利用業(yè)余時間,我們經(jīng)常聯(lián)系相關單位的領導,了解和熟悉各方面的情況。積極承擔大、小任務,在工作中注意做一個敬業(yè)的人,虛心請教領導和同志,努力提高自己的綜合素質。在過去的半年多時間里,通過努力工作,工作能力得到了顯著提高。
此外,我還學習了公司的規(guī)章制度和文件,了解了公司歷年來的各項榮譽,以及各個項目部門和項目經(jīng)理的情況。同時,我對公司的現(xiàn)狀和發(fā)展有著深刻的了解。
工程部崗位多,任務急,要求高。對此,在工作中,我可以主動為一個領導分享我的擔憂,為領導分享。我能堅持高標準,盡力自愿完成任務,努力讓領導和同志滿意。半年多來,我認真對待自己的工作,努力工作,表現(xiàn)出了應有的奉獻精神。協(xié)助工程部經(jīng)理,今年主要完成了以下任務:
第二,經(jīng)常去施工現(xiàn)場進行質量安全進度檢查,質量安全工作不能有任何差錯或僥幸心理。所以檢查認真負責,不留死角。
三是完成領導交辦的一切臨時性任務。一年來,無論是各級領導交辦的一些臨時性任務,都能認真對待,及時做好。
一年多來,無論是思想認識還是工作能力都取得了很大的進步,但差距和不足依然存在。由于在公司工作時間短,自己的工作不容易處理,工作任務繁重,看圖紙的機會很少。理論與實踐的結合有待進一步完善。我會在以后的工作中努力改善以上缺點和不足,努力做得更好。
以上是我一年的工作總結。在未來的工作中,我將努力堅持“求真務實、誠信為本、腳踏實地、勤奮工作、善待他人、真誠相待”的人生宗旨,以“學海造舟,永無止境”為鼓勵,虛心學習,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己最大的努力!
公司個人工作總結篇十一
時間飛逝,轉眼20xx年年關已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,見證了我從無到有。從今年xx月xx號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,xx公司所有人同心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。
年初,我以應屆生身份來xx公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。回首這一年,我在工作上的取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結,匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
1、心態(tài)轉變。學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我畢業(yè)的時候導師對我講的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在xx(公司)有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入xx(公司),我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司xx項目采購任務下來了,這個項目在xx件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門的.前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
對產(chǎn)品質量嚴格把關在業(yè)內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質是否達到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務都屬于質量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應商的要求高了。例如包裝問題,有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產(chǎn)品來說,任何細小的瑕疵都有可能影響品質。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。xx電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應商,原來因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多、供應產(chǎn)品多而雜,在來料準確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質的聯(lián)合改善以及供應商自身的努力,在每個品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內容,來料不合格情況基本杜絕,而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面溝通下,在我負責的供應商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,結構件到貨合格率達到90%,沒有對生產(chǎn)正常進行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx(公司)多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務,做一名合格的xx(公司)員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。
最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。
總之,20xx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起同心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
公司個人工作總結篇十二
開年以來,全站職工繼承和發(fā)揚上年度的成功經(jīng)驗,結合城市發(fā)展的新趨勢及相關重點工作的新要求,以“強安全管理、提服務水平,精工作效能,保穩(wěn)定平安”為目標,順利完成了公交服務工作,現(xiàn)就全年工作完成總結如下:
一、主要指標完成情況(11、12月份數(shù)按去年計算)主業(yè)務收入1643萬余元,與去年同比上升12%,發(fā)車244280趟,行駛438萬余公里,同比上升10%,1-10月發(fā)生財產(chǎn)損失20xx元以上交通事故9起,6起已處理完結,事故發(fā)生率為41萬公里每次,與去年同比下降7%.
二、生產(chǎn)運營工作完成情況
1、高峰時期堅持執(zhí)行管理人員站臺值守、上線跟車制度,有效扼制了逃票、帶違禁品上車和候車秩序混亂的現(xiàn)象發(fā)生,實現(xiàn)了安全、有序、穩(wěn)定的目標,順利完成了春節(jié)、國慶、高考等高峰時期的公交運輸組織工作。
2、車站根據(jù)市委市府城鄉(xiāng)公交一體化的思路,按照20xx年線路規(guī)劃方案以及主管部門的要求,結合城市發(fā)展變化,適時推進各線路延伸優(yōu)化工作。先后完成了公交2、3、5、7、9路的調整延伸報批,目前9、2、5路已按照新線路運行,7路12月份將延伸至河溪鎮(zhèn)。
3、繼續(xù)深入推進3人2車模式,目前1、2、5路已全面實施3人2車模式,9路部分實施。
4、適時開展市場調研,依據(jù)客流變化調整運力部署,截止目前共收集圍繞生產(chǎn)運營建議信息22條,市場調研13次,調整及延伸線路4條,車輛運力調整100余臺次,確保了經(jīng)濟效益、社會效益雙豐收。
三、機務工作完成情況
一是配合有關部門順利完成了5臺老舊公交車的報廢工作;二是完成了濱江新天地公交車贈予工作,無償增加了公交運力;三是及時完成了10臺新能源公交車報批、采購、上戶和證照辦理工作、確保了車輛及時上線。四是按質按量完成了公交車輛定期二級維護;五是按期完成了公交車輛年度審驗。六是啟動了維修工資改革,方案正在制定中,預計20xx年初試行。
四、安全工作完成情況
1、加大安全生產(chǎn)投入,做到人、財、物三到位,20xx年充實2名安全生產(chǎn)專職管理人員,2名站場夜間保安,每臺車配置了1把手持金屬探測儀、一對三角木、故障警示標志、增加了一具滅火器,維修照明用電改為了36v安全電壓。切實把安全工作做實、做細。
2、堅持安全教育不放松,全年進行定期、專項以及事故的安全教育培訓共計45次。整理播放事故警示片20余次。
3、啟動安全生產(chǎn)達標工作,目前準備工作已經(jīng)完成,待總公司統(tǒng)一組織進行自評。
4、全年組織安全生產(chǎn)檢查261次,專項檢查十余次,共查出35處安全隱患,并及時整改,發(fā)現(xiàn)并處理違章違紀行為41起。
五、綜合管理工作完成情況
1、車站相繼開展了20xx年度駕駛、點鈔勞動技能競賽,職工運動會等形式多樣的職工活動,展示了公交人的風采。
2、7月順利完成了qeo體系首次監(jiān)督審核,保障了體系全覆蓋良性運轉。
3、根據(jù)運行情況對《從業(yè)人員崗位考核細則》做了適當修正,確保制度的適宜性。
六、20xx年主要工作計劃
1、協(xié)助做好調度中心的建立工作,積極做好生產(chǎn)調度以及高峰時期的運力調配工作;
2、一季度完成年度qeo審驗以及安全標準化貫標工作;
3、年初建立完善汽修廠工資分配方案并實施;
4、繼續(xù)探索、推行3人2車運行模式,建立規(guī)章制度;
5、開展好20xx年度技能競賽、運動會、應急演練;
6、積極配合完成滕王閣臨時停車場以及火車站公交場站的建設工作;
7、做好宇通客車特約維修站的設立實施工作;
9、持續(xù)做好從業(yè)人員的安全、生產(chǎn)、制度、規(guī)程及新技術、新工藝的教育培訓工作。
二〇一四年十一月二十一日
公司個人工作總結篇十三
截至20xx年12月底,xx公司在崗員工xx人,比去年增長15%。
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求。
參與人才交流會6次,集體面試多次。20xx年通過招聘競選方式引進各類各級人員109人,離職人員38人,退休14人。招聘工作的及時、規(guī)范和有效的實施,基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質量要求。
(二)薪資管理工作規(guī)范有序。
20xx年,我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結構,適度增加了員工月薪標準,一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴格按照公司管理流程操作,在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準確無誤,并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
(三)績效考核工作穩(wěn)步推進。
20xx年度績效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務部門的全員覆蓋,并根據(jù)績效考核結果和年度效益獎金掛鉤。
(四)勞動關系基本和諧。
根據(jù)公司實際情況,重新進行了定員核定,并對組織機構、崗位、人員等進行了局部調整,使崗位設置更加規(guī)范、科學,人員配置更加合理。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記,房地產(chǎn)項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進行備案。截至目前,20xx年解除勞動合同18人,新簽勞動合同123人。通過勞動年檢,等級為良好。
(五)人力資源制度建設推進有序。
一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢,促進全體員工學習新制度,執(zhí)行新制度;三是通過調查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題,反饋制度執(zhí)行情況,為進一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
(六)社會保險管理及時規(guī)范。
按照xx市社保中心下達的各項保險費用征繳要求,完成了本年度社保基金的調整和征繳工作。及時為職工辦理各種參保、退保、社保轉移手續(xù),公積金領取和轉移,醫(yī)療保障卡登記。目前,公司五險一金各項帳目準確無誤。
(七)人力資源信息管理準確。
我們及時更新人員各項信息,所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,完成了勞動保障和統(tǒng)計部門的勞動信息登記。同時,我們收集同行業(yè)人力資源及相關信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領導提供參謀服務。
(一)人才儲備略顯不足。
近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式,房地產(chǎn)專業(yè)人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位,一定程度上影響了公司其他部門的工作進度。
(二)培訓工作有待加強。
門對培訓認識上存在誤區(qū),培訓計劃難以實行。目前,僅有公司高管和財務、審計部門員工達到年度培訓時間48小時以上。
(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮。
目前,人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質區(qū)別,我們做的都是日常事務性工作,在激發(fā)員工的工作積極性、推進公司業(yè)務流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價體系等方面還沒有發(fā)揮出應有的作用。
(一)做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成業(yè)務部門、員工和公司領導交辦的各項工作任務。
(二)做好人才引進和配置工作。
20xx年,宏觀經(jīng)濟形勢肯定會對公司內外的人力資源質和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場,招聘到好的專業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖,形成人才流失。20xx年重點保障預決算、水電、策劃、結構、建筑設計、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量,促進公司內部的人才流動。
外貿(mào)業(yè)務方面,重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,以強化公司外貿(mào)業(yè)務的綜合服務平臺功能。
(三)做好績效考核工作。
通過20xx年的績效考核實踐,我們認為,目前的績效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經(jīng)營目標分解到員工個人,二是績效指標空泛,無法用分數(shù)衡量,三是各部門考核寬嚴不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題。
(四)加強培訓工作。
我們認為,經(jīng)濟危機是進行人力資源投資的時機。鑒于用人部門對參與培訓的積極性不高,人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓經(jīng)費,并將培訓落實情況納入各部門年度考核。同時繼續(xù)提供優(yōu)質的培訓信息和培訓渠道,加強新員工培訓,積極鼓勵業(yè)務骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓方面,房地產(chǎn)業(yè)務方面擬開展一次法律方面的培訓,貿(mào)易業(yè)務方面擬開展一次風險防控方面的培訓。
(五)促進勞動關系的和諧,保障員工權益。
老板和員工的關系是世界上最復雜最普遍最微妙的關系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務,又要保障員工權益。
1、繼續(xù)規(guī)范用工管理,加強對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,減少用工風險。
2、保障員工福利,20xx年,人力資源部將積極推進員工年休假福利,為了不影響公司正常的業(yè)務開展,公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒有年休的,將給予經(jīng)濟補償。
3、薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,20xx年起提高見習期員工的工資,發(fā)放過渡期租房補貼。
4、傾聽員工意見,為員工業(yè)余文化活動爭取經(jīng)費,改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務兩張皮的局面,提高公司活力。
5、支持業(yè)務部門的組織工作:
20xx年,公司完成了房地產(chǎn)組織構架的初步工作,房地產(chǎn)業(yè)務的決策、執(zhí)行和操作三個層次進行了區(qū)分,分散經(jīng)營,多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用,人力資源部將在定崗定編、崗位職責制訂、工作流程劃分和績效標準制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面,我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。
總之,本人認為自己基本稱職的,今后將進一步加強學習,虛心求教,克服不足,把工作做得更好。謝謝大家!
公司個人工作總結篇十四
各位同仁:
首先感謝各位同仁在過去的一年的辛勤工作,感謝大家為農(nóng)屋里香發(fā)展所做的重要貢獻!開業(yè)半年來,我們的拼搏換來了喜悅,我們的汗水換來了今天大家的微笑,我們公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進取。每家大公司百年老店都有自己的使命,做電腦操作系統(tǒng)軟件的微軟:讓每一個桌上都有一臺電腦,做搜索引擎的谷歌:整合全球信息,讓人人受益,做汽車的福特:讓每個家庭可以買得起汽車,做米老鼠的迪斯尼樂園:讓人們快樂,做電子商務的阿里巴巴:讓天下沒有難做的生意。一分耕耘,一分收獲。我們公司的使命請大家大聲告訴我是什么?“老百姓最愛吃的農(nóng)家菜”,我們在公司成立之初就瞄準了農(nóng)家菜這片天地廣闊的市場,近期目標是做強做大,每年在上海各區(qū)至少開一家分店,為了達成這個目標,我強調以下三點:
第一點保持敬畏。敬畏是什么意思呢,從內心中出發(fā)既尊敬而不敢逾越界限,指做事嚴肅,免犯錯誤。一個公司的發(fā)展不會一帆風順的,公司的長久發(fā)展需要我們每個人的努力工作,戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)決定成敗。因此,對客人敬畏,我們就不會怠慢服務,客人就會趁興而來,滿意而歸;對菜品敬畏,我們就會精益求精,不合格的菜品堅決不上到客人臺面前;對供應商敬畏,我們內控驗貨時嚴格把關,只有好的原材料才會做出好的菜品,我們才能有口皆碑;對員工敬畏,不斷改善員工的工作和生活條件,讓員工有個相對舒適的工作環(huán)境,大家才會安心工作。保持敬畏之心,把自己崗位的'事情做好,把我們的公司發(fā)展壯大,把大家的福利待遇一同提高上去。
第二點,感恩。我們公司絕大多數(shù)人都有好的品格,他們懂得尊重別人,懂得感恩回報,懂得愛護集體榮譽,懂得勤奮努力。比如……我們公司需要這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要,人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。我們常說人品即產(chǎn)品,有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品就是一流菜品和周到的微笑服務,客人始終是我們的衣食父母,懷著感恩之心為客人服務時,相信我們會服務好客人。
第三點,保持團結我們是一個團隊,團結就是力量,一切困難都可以迎刃而解;團結,任何對手都可以戰(zhàn)勝;一個集體如果不團結就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。同事之間若有良好的關系,決對有利于你的工作和健康。在和同事相處的過程中,要相互謙讓,相互幫助,只有同事之間的關系融洽相處,我們工作就很開心,每天就會過的有意義。
讓我們在新的一年,記住敬畏,感恩、團結,努力實現(xiàn)物質和精神雙豐收!
最后,衷心祝愿全體員工及家屬春節(jié)愉快,身體健康,合家歡樂,生活美滿!
公司個人工作總結篇十五
光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務。回顧20xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們的收獲。展望20xx年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經(jīng)驗教訓,找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20xx年度工作總結如下:
(一)加強企業(yè)內部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來,公司在x總的正確指導下,在x總的領導下,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改善措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務
加強生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1、加強了與各工地的配合協(xié)調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2、加大質量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。20xx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其到達級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3、加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4、加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以安全工作領導小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標,構成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的`部門,發(fā)生安全事故的職責人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發(fā)生緊急狀況和安全事故時,保證及時有效的處理,限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的狀況下,仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
1、各部門之間配合協(xié)調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在必須程度上影響了工作進度。
2、前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表此刻:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3、個別員工群眾主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4、少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體此刻技術還但是硬,處理緊急狀況的潛力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5、工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出,主要表此刻怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6、極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7、工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則務必嚴肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)到達產(chǎn)品利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來必須的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟效益。目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少,每一天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務,只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作積極性。20xx年,公司將在原管理制度的基礎抽出時間組織大家學習。新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,必須會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
公司個人工作總結篇十六
(1)充實和完善各項管理制度、以優(yōu)質服務為中心,防范風險為根本,提高效益為目的。
(2)、加強學習,努力提高業(yè)務水平。擔保是高風險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。因此,我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學,和集中學相結合,認真學習財政金融相關政策。學習、了解有關部委的政策,及時掌握經(jīng)濟領域的新動向。積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習,學習他們的工作為我所用。
(3)抓風險控制。一是以風險控制制度為基礎,不斷充實完善制度并嚴格按制度規(guī)定辦理各項業(yè)務手續(xù);二是嚴格按照手續(xù)落實反擔保做保證。
(4)、以誠為本,努力為企業(yè)服務。我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念,在實際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔保,我們總是及時地進行調查,盡快作出答復。
4、加強保前調查核實,嚴把風險關。
做好客戶保前外部信用信息的調查,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估,預防代償賠付的發(fā)生。
嚴格按照《性擔保各項制度》與《小制度準則》合規(guī)合法經(jīng)營,建立健全各項財務制度。自覺接受監(jiān)管部門的'監(jiān)督。
1、做好信用評價材料的報送,借助信用評價平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、我們公司,在新的一年里要進一步抓好擔保業(yè)務開展、抓好企業(yè)內部管理、嚴格控制擔保風險;進一步擴大我們公司的信譽度和知名度,為銀企合作貢獻自己的一份力量。
我從今年8月份到北京神雕展翅科技有限公司以來,在公司領導的正確領導下,堅持“玩家至上”的服務宗旨,圍繞公司“為中國玩家提供優(yōu)秀品質的游戲產(chǎn)品”為最終目標,嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我本人五個月來的工作情況總結如下:
20xx年是公司成立的第一年,也是我在公司工作的第一年,五個月來,在公司領導的指導下和同事的幫助下,各方面有了一定的進步,一方面虛心向技術主管請教基本業(yè)務技能,一方面自學技術業(yè)務書籍,進一步熟悉和把握網(wǎng)絡維護基本知識,提高了自己的業(yè)務水平,具備了較為扎實的專業(yè)知識。
定的專業(yè)素質和技能,為網(wǎng)絡游戲后臺的管理和支撐打下了堅實的基礎。具體工作包括:
(1)及時維護公司的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡。降低設備使用故障率,在出現(xiàn)故障的時候,做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決。
(2)及時的對網(wǎng)絡系統(tǒng)進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
(3)交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護,屏蔽不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡順暢。
(4)在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,使網(wǎng)絡快速高效的運行。
(5)針對服務器被黑客攻擊的情況,重新部署服務器。硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
(6)建立詳實的資料管理,為日常維護提供詳實的依據(jù)。
(7)通過網(wǎng)絡分析制定維護計劃和進行網(wǎng)絡優(yōu)化。
(8)暢通前后端的業(yè)務流程,為前端提供快速高質的響應。
的維護文化,根據(jù)公司的考核制度、維護人員月計劃表、工作周記等,自動激勵自己提高工作效率,規(guī)范自己的行為,希望盡自己微薄的力為公司創(chuàng)造一個更好的未來。
公司個人工作總結篇二
一、嚴于律已,自覺加強鍛煉,一年來擁護領導的管理思想,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化實踐與理論聯(lián)系在一起,不斷學習專業(yè)理論知識,不斷提高自身綜合素質,在工作中,堅持一邊工作一邊學習。
三、努力工作,按時完成工作任務,在過去一年里,我始終堅持嚴格要求自已,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司制造利益為宗旨,努力實踐公司各項目標。在自已平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
四、在出勤方面,不遲到,不早退,做到責任心強,工作認真,積極、態(tài)度端正。
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
再次感謝115f—j線全體同事對我工作的支持配合,同時也謝謝公司各級領導。
祝公司生意蒸蒸日上?。?!
公司個人工作總結篇三
時間過的可真快啊,轉眼間,來我們德旺已經(jīng)一個月了,心中感慨良多,不同的天氣,不同的環(huán)境,不同的人,一切的一切都是那么的陌生,但我堅信,只要我待人友好,對方就會對我友好的!
剛剛來應聘的時候,首先看見的是前臺的姐姐,人很和善,很有禮貌,很有親和力的一個氣質美女。這樣的企業(yè)也應該具有親和力的吧,我當時是這樣想的。接下來是鄭主管和楊總的面試,小緊張了一下,還好,通過了!這讓我有機會在德旺的大家庭中工作、學習、進步!
“追求卓越,完善自我,嚴禁高尚,創(chuàng)新節(jié)儉“,就好像一句廣告詞說的“沒有最好,只有更好”在生活中,不斷地完善自我,在學習中嚴格要求自己,培養(yǎng)自己高尚的品德,在工作中,需找新方法,新思路養(yǎng)成節(jié)儉的好習慣!
公司個人工作總結篇四
我是20xx年8月26日,正式加盟到xx婚慶團隊的,能成為xx一員我深感特別榮幸,至今已五月有余148天時間了?;仡櫴湃サ?0xx年工作,在徐總與各位領導的親切關懷和正確領導下,在全公司同事們的支持與幫助下,可以說取得了點滴成績,但也存在著一定不足,有待在新的一年里不斷改進加強與完善。
1、徹底地改變了大庫的庫容庫貌,結束了臟亂差的局面。上任伊始我在大庫埋頭苦干了近一個月時間,戰(zhàn)勝了高溫酷暑、大雨天就得淌水去庫房工作,還克服了晚上沒有公交車的困難,每天堅持徒步往返十來里路程,重新整理了貨架擺放的位置,整體向前移動擺放,減少了取送貨的勞動強度,提高了工作效率。這一變化得到了同業(yè)公司的贊許,也得到公司多數(shù)員工認可,還得到了房東和鄰里的稱贊。
2、將庫存?zhèn)淦贩珠T別類管理,做到擺放整齊劃一、井井有條,取送方便。
3、在徐總與幾位經(jīng)理的直接領導下,搞了兩次清產(chǎn)核資工作,盤點了庫存物資。
4、整理了工程部庫房的環(huán)境,將婚禮道具分門別類保管。在工程部冷經(jīng)理和同事們的幫助下,還將原來下垂的鐵絲布簾,更換成鋼管的布簾。這就改變了原來布簾呲牙咧嘴的混亂局面,使這個庫房干凈利落,環(huán)境清新。
5、在徐總的關心支持下,推行了婚禮道具出入庫請領制度。使我們公司的備品管理,邁入了規(guī)范化和正規(guī)化的軌道。
6、堅持勤儉節(jié)約的原則,防止公司資產(chǎn)遺失與浪費。我無論在庫房還是婚禮現(xiàn)場,尤其對布場的工具和用品,做到小到一條扎帶或螺絲、大到桁架與t臺,都能適時的經(jīng)管,嚴防遺落,對散落到地上的扎帶螺絲都能做到一一拾起。另外還強化了備品回貨盤點檢驗環(huán)節(jié),做到回庫的道具逐件檢驗,發(fā)現(xiàn)短缺或者破損的及時報告,努力減少公司的經(jīng)濟損失。
7、堅持當日事當日畢,每次婚禮道具回庫,都是一次性清理擺放完畢。對婚禮高峰期的集中回貨,也是一次性連日清點,有時要忙上兩三天,必須把倉庫侍弄的干凈整潔。為此,在這個嚴冬季節(jié)我還真的付出了一點點代價,就是將自己的鼻子凍傷留下后遺癥,一遇嚴寒鼻子就會發(fā)硬疼痛,當我看到干凈的庫房,優(yōu)美的環(huán)境,再苦再累心也甜。
8、給婚禮道具,噴涂了xx婚慶公司的標記。如桁架、t臺和搖臂等道具噴上了xx標識。防止與其他公司混貨公司受損。
9、自費印制了婚禮道具標識標簽,在道具存放區(qū)域懸掛了類別標識牌,在貨架上粘貼了道具名稱標簽,便于大家取送道具一目了然、信手拈來。
10、及時在大庫投放了老鼠藥,防止老鼠損壞地毯、椅背套等相關道具,做到未雨綢繆。
11、在大庫明顯位置懸掛了,進入倉庫、嚴禁吸煙的警示牌,杜絕在倉庫吸煙現(xiàn)象發(fā)生。在日常實際工作中,我曾多次制止或提醒吸煙者,在倉庫吸煙的錯誤做法,做到防患于未然。
12、工作不分份內份外,樂于奉獻、不求索取。我能堅持參加布場工作,特別在婚禮高峰期的非常時刻我主動參戰(zhàn),有一份熱發(fā)一份光,起碼能減輕一點點布場人員的壓力。說句實在話工程布場有績效、我來布場搭鈔票,比如晚上吃飯就得十多元、打車回江北還得20元左右,就是說我參加一次晚上的布場工作,一次就得多花費30多元。雖然公司分工布場不是我份內的工作,可是當我看到工程部小伙子們累的汗流浹背時候,我還能坐得住嗎?因為我在社會上就是個熱心腸的人,豈能袖手旁觀!在平日的工作中,我還能經(jīng)常打掃門前的衛(wèi)生,為在社會上努力塑造良好的xx形象,做出了自己的應有貢獻。
一是,原則性不強,對執(zhí)行有關規(guī)章制度態(tài)度還不夠堅決。
二是,工作主動性不夠,好等領導的指示而被動工作。
三是,好當老好人,工作怕得罪人,有時使道具出入庫制度流于形式。
四是,由于工作上好有依賴性,使自查庫存道具底數(shù)不清不準。
五是,傳幫帶工作做得不好,正能量發(fā)揮的不夠,工作還是只求過得去、沒求過得硬。沒有充分發(fā)揮一個老同志處處都起表率的作用。
一是,要以主人翁的責任感,積極開展各項工作,在相關工作上爭取起到帶頭作用。
二是、要堅持原則,認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
三是,要開展修舊利廢活動,變廢為寶。聯(lián)合能工巧匠,首先將羅馬花盆等易碎品的包裝重新加固與制作。
四是、進一步加強庫房備品管理,使其逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。
五是、積極傳播正能量,加強團結、精誠合作,心往一塊想、勁往一塊使,為xx公司的明天更美好添磚加瓦!
以上是我個人的工作總結,肯定有這樣的缺點或那樣的不足總結的不夠,請各位領導和同事們批評指正!謝謝!
公司個人工作總結篇五
電話部伴隨共同度過了一年多的風風雨雨,回首走過的365個日日夜夜,我心中感慨頗多。
現(xiàn)電話部將20xx年蓬達度假之旅簡單總結如下:
電話部的崗位職責:負責外聯(lián)及各類與度假、電話業(yè)務相關的協(xié)調工作。主要體現(xiàn)在:會員服務方面、酒店服務方面、酒店拓展方面、經(jīng)銷商規(guī)范方面、dae合作等方面等。
1、與各部門合作共同完成了《蓬達度假權益會員手冊》內容及流程的制定。會員手冊的制定取百家之精華,匯天下度假之大成,著實從會員的角度出發(fā),充分融入營銷、服務、流程的思想及理念,也充分體現(xiàn)了蓬達人的度假價值觀與審美觀。
2、《蓬達度假產(chǎn)品代理銷售合同》、《蓬達度假權益承購合同》等蓬達度假會員資料的參與制定工作。
3、相關規(guī)范文件的制定:
1)《電話接聽禮儀》
2)《關于情景規(guī)范用語》
3)《客服情景電話問題集錦》
4)《業(yè)主會員電話回訪》
5) 《酒店(公寓)房間全權委托經(jīng)營協(xié)議書問答錄—乳山銀灘蓬達假日酒店》
6) 會員相關表格及文件的設計:
會員度假交換申請表
度假權益委托出租申請表
會員注冊資料信息變更表
周次存儲申請表
周次儲存證
訪客證格式的.設計
4、培訓方面:
1)乳山之行外出培訓、上海之行、威海大屋、烏鎮(zhèn)的學習
2)酒店主要管理層服務人員的2次培訓及反饋:客服電話接聽規(guī)范、會員接待及服務流程、dae及介紹等。
3)內部培訓與溝通:每周一次及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
3)度假網(wǎng)內部電話接聽禮儀、電話營銷等系列培訓10次。
5、會員溫馨服務方面:
會員溫馨服務內容的完善、細節(jié)的落實,主要體現(xiàn)在:
1)負責會員的度假咨詢、酒店預訂、行程設計、投訴處理、增值服務等。
2)預定機票的及時落實;
3)短信服務:簽約后第一時間、收到會員資料時、寄出會員資料后、生日祝福、客戶存周提醒。
4)郵件服務:電子生日賀卡、存周提醒。
5)投訴服務:本著態(tài)度第一、及時處理、合理引導、大事化小、小事化了的服務原則,追求蓬達、客戶、經(jīng)銷商三贏的服務方針,在營銷與服務之間搭建有效溝通的橋梁,體現(xiàn)在服務客戶方面是合情、合理、合時的靈活處理各種投訴。
6、預定服務
1)度假會員的預定工作。
a、度假會員系統(tǒng)內酒店的度假預訂、經(jīng)銷商臨時預訂、關系客戶的協(xié)助預訂、訂單的變更、訂單取消等。
b、度假會員加盟酒店的預訂、變更、取消等。
c、度假會員dae系統(tǒng)酒店的相關預定。
2)系統(tǒng)內加盟酒店的預定工作。
a、加盟酒店預訂蓬達直營酒店(變更、取消等)。
b、蓬達會員預訂加盟酒店(變更、取消等)。
c、加盟酒店預訂加盟酒店(變更、取消等)。
1、 相關服務流程的制定:
1)《酒店接待度假會員的流程與規(guī)范》的制定。
2)《酒店前臺接聽電話規(guī)范用語的管理規(guī)定》的制定。
3)《酒店前臺接聽電話規(guī)范用語之一》的制定。
4)《酒店前臺接聽電話規(guī)范用語之二》的制定。
5)中英文《會員服務評估表》的制定,從而使得客戶有充分的發(fā)言權,同時也為我們的服務提供了更多實質性的參考。
2、 關于客戶預訂、反饋信息等問題的及時溝通及協(xié)調。
3、 與蓬達及系統(tǒng)內各酒店及度假村進行有效溝通,完善并規(guī)范會員服務流程及接待標準,監(jiān)督各種度假會員管理制度的執(zhí)行力度及效果。
1、電話部自20xx年9月份正式接手酒店拓展工作,當初制定的拓展計劃是:每周1家。至今已完成16家酒店的加盟合作。并且制定了規(guī)范的文件及流程:
1)多種開場白話術的設計(適應不同星級酒店、不同級別的客戶需求)
2)不同時段、不同酒店、不同職位的跟進話術
3)短信祝福
4)郵件問候
5)各種版本的合作協(xié)議
6)不斷更新的酒店列表
7)時常更新的精美ppt
2、酒店備用名單已達上千家,已聯(lián)系過500余家酒店(度假村),多次的電話溝通、電子版各種資料的發(fā)送在一定程度上充分宣傳了蓬達的企業(yè)形象,帶來無形的口碑宣傳效果。
3、酒店加盟多種方式并存:合作時間、合作方式、合作對象的靈活變通:
a、合作時間:1年、3年、10年不等。
b、 合作方式:單純標間的互換、各種房型并存、置換比例的細化等。
c、 合作對象:單個酒店(度假村)、集團性的加盟、網(wǎng)絡平臺的合作:與暢游無憂、arsa等建立了戰(zhàn)略合作關系。
d、溝通比較好因各種原因暫時不能合作的酒店(度假村)也都建立了長期合作的基礎,衍生為日后的協(xié)議合作酒店。
公司個人工作總結篇六
在過去將近8個月的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將工作總結如下:
工作時間及工作量:自從進入設計公司以來,先后參與了三個項目,5月至8月14日參與濟青北擴建項目的初設、施工圖的外業(yè)定測、t梁通圖的繪制;8月15日至11月22日期間在巨野到單縣項目,參與了項目初設的外業(yè)測量、內業(yè)設計,主要工作是結構物的設置、各專業(yè)組之間協(xié)調、圖紙復核等工作。11月23日至今在長深高速(高清—廣饒段),參與了施工圖的外業(yè)定測、下部通圖的出圖以及結構物協(xié)議協(xié)調工作。
心得體會:來公司大半年了,自己也有不少新的體會。剛畢業(yè)工作時做市政橋梁,感覺市政行業(yè)里做橋梁相對公路行業(yè)里的橋梁要簡單明了不少,基本都是一階段設計,直接出施工圖,設計工期兩三周完事,這也許是先前接觸的項目比較小的緣故吧。自從進入設計公司,開始接觸公路行業(yè),接觸行業(yè)里的人和事,一是感覺自己的視野一點點的拓寬,認識到要設計一條高速是一個這么大的工程,需要很多專業(yè),需要很多人而且工期緊,橋涵專業(yè)也就是其中一個組成部分,是一個工作量比較大的專業(yè),工作時間長,長到?jīng)]有時間陪家人和朋友,遺憾的一次次拒絕朋友的邀請,一次次錯過家里的大小聚會;二是感覺自己的知識儲備、辦事能力和效率離領導的期望還有很大差距。但這都是不是問題,反而使自己處于一種稍微有點緊張、有點興奮的一種工作狀態(tài)。當然,期間工作時間長了,也難免有萎靡的時間段,通過與同事喝個酒、娛樂娛樂就悄然化解;三是感覺團隊的重要性,一個好的團隊要有很強的執(zhí)行力、隨機應變的能力以及凝聚力,團隊的人員配備、梯隊組成要合理。一個好的團隊可以讓工作事半功倍,相反則是事倍功半。目前我們團隊的人員梯次配備還要完善,個人的本事還需要磨練,相信經(jīng)過一兩個項目之后,在公司領導的帶領下會是一個能爆發(fā)強大戰(zhàn)斗力、令外人刮目相看的團隊。
對于已經(jīng)工作三年的人來說,橋涵規(guī)范基本都熟悉了,但公路設計是一個多專業(yè)相輔相成的工作,這就需要對相關專業(yè)的規(guī)范也要有所熟悉。舉個簡單的例子,互通區(qū)跨國省道的主線橋規(guī)模偏大,在滿足橋下凈空的條件下,為何主線縱坡不能調大點來減小橋梁規(guī)模?這就需要查《公路路線設計規(guī)范》,規(guī)范中規(guī)定,為了使互通區(qū)獲得良好的通視條件,主線豎曲線最小半徑極限值達到了23000m,一般不用極限值,這就造成主線橋規(guī)模降不了多少。隨著工作的不斷深入,要想對工程設計整體上有一個全面把握,熟悉相關專業(yè)規(guī)范是必然要做的工作。
關于考證,個人認為在時間允許的情況下,最好考1~2個證。對于橋梁專業(yè),參加一級注冊結構工程師和一級注冊巖土工程師的考試是比較合適的。證考出來不僅對個人有利,對將來公司的發(fā)展也是一個儲備。證考下來,即使不掛靠也是對自己的一個提高,一個證明。這兩個證比較有含量,也就意味著不好考,是需要下功夫的,不管考沒考過,只要是堅持下功夫準備了,自己的知識體系、知識面、結構的認識上都會有一個很大的提升。個中體會只有自己真的去考,才會有更深的體會。
關于程序,是吃飯的工具,要想在自己專業(yè)里混是必須會且熟悉,沒什么可說的。橋涵專業(yè)的核心是計算,在沒有走向把關崗位之前,還是把它搞定。我目前欠缺的是大跨、特殊結構的計算,其實大家都是一樣,理論上是夠了,欠缺的是經(jīng)驗和參與的機會,機會來了要抓住。
總之,腳踏實地,多思考,多總結,多交流,提高效率把工作做好。
公司個人工作總結篇七
通過在自己崗位的實踐,了解到整個碼頭運作的流程,掌握與崗位相關的知識、技能。加強與同事間的交流、學習,向有經(jīng)驗的老同事學習,以及加強自主學習,積極參加培訓提高自身能力。
(二)學習內容。
在日常工作中,我虛心的向班組成員取經(jīng),通過認真看、仔細聽、及時問、耐心學的方式跟隨班組到達現(xiàn)場深入學習、認真實踐;同時,利用閑暇時間認真學習理論知識,拓展知識面,提高自身專業(yè)技能和業(yè)務知識,用理論來指導實踐,使自己工作做得更順更好。
到崗后我跟隨班組深入現(xiàn)場,認真學習了如何利用好手里的計劃單高效地指揮現(xiàn)場按規(guī)操作。一是按照計劃單的部署指揮到達堆場的貨物在指定位置裝柜、卸車,按規(guī)操作,同時靈活變通,根據(jù)實際情況有效改善工作方法,盡最大努力地讓工作取得最大效益;二是學習各種機械的操作方法,明白機器操作的原理,了解到機器如何更好的發(fā)揮調配作用,從而保證生產(chǎn)工作順利進行;三是熟悉各項作業(yè)工序。
(三)學習現(xiàn)狀、進度。
一是深入現(xiàn)場,了解了碼頭貨運各項作業(yè)工序,指導了卸車入柜工序、堆場一船、船一堆場、重進吉出四種工序的詳細內容和操作方式方法。
三是掌握了機械操作方法,根據(jù)實地考察、觀看和親自上崗實踐,以及向機器操作員詢問方法經(jīng)驗,順利的掌握了機器操作的方法。
一周的時間雖然很短,但在這一周里我學到了很多書本上學不到的知識,我熟悉了各項作業(yè)的流程,掌握了機器操作的方法,學到了港口貨運的相關知識。我明白了“讀萬卷書,不如行萬里路”的道理。但也存在一些不足,在工作中,太過急功近利,這道工序還沒深入了解就想進入下一道工序。
公司個人工作總結篇八
只有通過不斷的宣傳,才能去讓全體員工認清當前的發(fā)展形勢。我有針對性地去對有關綜治方面的知識進行分類和學習,在學習中提高個人的工作理論水平,而又把理論運用到實際的工作中去,相互促進,取得了很好的效果。同時,大力宣傳我黨社會治安治理工作的方針、政策,宣傳好我黨懲治犯罪分子的決心,大力揭批以為首的“”非法邪教組織殘害生靈,危害社會的事實等內容。純潔我員工的心理,讓他們全力投身于企業(yè)的業(yè)務發(fā)展中,讓他們的思想和觀念不斷得到更新。通過不斷地學習,提高個人的政治敏銳性,把握好對綜治的敏感度,堅持日查日報日處理工作,突出超前防范。
我個人對綜治工作主要的方面就在對全分公司的綜治進行指導和檢查,對大的方向把好關,對綜治工作進行落實與具體防范。雖然說綜治很細很雜,但是我在實際的工作還是嚴格要求自己,一絲不茍去完成每一項任務,去關注每一個的細節(jié)。困為我認為綜治工作無小事,一有事就是大事,對全分公司的工作就會一票否決,有一點點的漏洞,都會產(chǎn)生不可想象的后果。
我經(jīng)常性地檢查全局綜治工作,不怕困難有多大,就怕工作沒有做好。在平時和節(jié)日,我都是要值班到很晚。因為,在這個工作上,一定要有很好的責任心才行。對于一些在工作中看到的人和事,我都是嚴格要求他們去做好自己的本職工作,提高警惕性,不馬虎大意,確保安在綜治方面無事故。
在綜治方面我更加強調工作要發(fā)自內心,不能把一些小問題當作可有可無的事。要讓員工了解綜治的理念和內涵,認清重要性。去讓員工發(fā)自內心、發(fā)自真誠地與自己實現(xiàn)心的溝通。我強調和要求有關搞綜治工作的人員,一定要謹慎,要有細心和耐心,不能大意,不能沒有責任感,要腳踏實地在工作。
建立綜治工作責任制和責任追究制。將綜治工作列入各有關支局所和部室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大事故和不穩(wěn)定因素的,要嚴肅追究有關直接責任人的責任。
要確保企業(yè)安全生產(chǎn)無事故,根本在于提高綜治和安全意識、自我防范和自護自救能力,提高警惕,加強預防,抓好安全教育,是我們綜治工作的基礎。
我們以治安百日行動為重點,經(jīng)常性地對員工開展教育,特別是抓好重點人員和重要節(jié)日的安全教育。使全體員工每個人都參與到綜治工作中去,認真做好自己的工作,管理好自己和家人,提高服務水平。我們也積極地組織員工開展各種精神文化活動,讓優(yōu)秀的思想占領員工的人生觀和價值觀。
企業(yè)的發(fā)展和安全穩(wěn)定是相互依托的,安全穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的保證,而企業(yè)的發(fā)展又是綜合治理的目標責,不能顧此失彼,不能偏移。只有有力地把企業(yè)的發(fā)展同綜合治理有機地結合起來,才能把綜治工作做好,才能維護企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定。
我個人對于綜治工作,傾注了大量的勞動和心血的。同時,綜治工作對于我分公司的發(fā)展也是一種保證。所以,我在今后的綜治工作,還是要不斷加強自身的提高,不斷地加強學習,及時解決綜治工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我分公司服務工作水平,為廣大的電信用戶提供更加優(yōu)質的服務。
公司個人工作總結篇九
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們來為自己寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編精心整理的公司個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
時間過的真快,轉眼間20xx年上半年又過去了,回顧酒店保安部上半年的安全工作,在酒店領導和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績,確保了酒店正常的工作秩序。具體事項如下:
今年上半年,所轄區(qū)內的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要歸功于以下幾點因素:
1、酒店領導對安全工作相當重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機,完善了硬件設施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2、保安部在人員編制上也進行了調整,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業(yè)務培訓,明確各崗位的崗位職責,加強了保安人員的工作責任心和責任感,對辦酒店內各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無可乘之機。
3、積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的`硬件優(yōu)勢,為偵破物業(yè)所轄區(qū)內發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應盡的義務。
消防部門對酒店的消防安全也極為重視,此文來源于把酒店列為“消防安全重點單位”,定期對酒店的消防工作進行檢查指導。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查,針對酒店內存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,并下發(fā)了整改意見書。
部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復查中一次性的通過了復查,受到了消防部門的好評。
同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經(jīng)驗,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設施設備長期處于良好狀態(tài),保證關鍵時刻不卡殼,確中國論文聯(lián)盟整理保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。
上半年,酒店內各種消防設備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內消防設備種類多,技術難度大,操作復雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術本領,對此,部門從人員招聘開始把關,嚴格挑選,要求應聘人員必須持有從業(yè)資格證書,對酒店內消防設備必須能夠熟練的進行操作。
同時,部門要求設備操作人員每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次的巡查,每周對所有設備進行一次檢查保養(yǎng),對長期不使用的設備每周要試運行一次,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對解決不了的問題要及時向上級匯報,保證在最短的時間內讓設備恢復運行,確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態(tài)。
上半年,部門對酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規(guī)章制度,強化制度的落實,是預防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查,查崗位上是否存在安全隱患,查員工是否按章操作。通過檢查,使員工感覺到安全工作的重要性,此文來源于強化了員工的安全意識,也樹立了員工的防范意識,并自覺的嚴格按照操作規(guī)程進行操作,確保了自身的安全。
1、安全教育力度還不夠。
2、各項規(guī)章制度還不夠健全。
3、少數(shù)員工防范意識差,有麻痹思想。
上半年,安全工作取得了一點成績,但與酒店領導和各部門的關心與支持是分不開的。安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上半年存在的問題,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力,確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全。
公司個人工作總結篇十
時間過得很快,轉眼間我在公司工作已經(jīng)一年多了。加入碧桂園房地產(chǎn)開發(fā)公司對我來說是一個很好的發(fā)展機會,也是一個鍛煉和提高我各方面能力的好機會。“管理規(guī)范,運營有序,各司其職,爭創(chuàng)一流,工作愉快,一家人一樣”是我過去一年的親身經(jīng)歷。在此,首先感謝公司領導和同事們的大力支持、關心和幫助,讓我能夠迅速適應公司的管理和運營程序,努力做好自己的工作。自從加入公司以來,我仔細了解了公司的發(fā)展概況,研究了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司的運營流程。同時,我真的感受到了積極向上、鼓舞人心的企業(yè)文化,這讓我受益匪淺?,F(xiàn)將我今年的工作總結如下:
在思想和行動上始終與公司保持一致,堅定不移地執(zhí)行上級領導交辦的任務。
熟悉業(yè)務,掌握技能,是完成工作,履行職責的需要。為了盡快適應環(huán)境,更好地開展工作,我們努力堅持“向人學習,向書學習”的學習型適應理念:一方面虛心向領導和同事求教,通過他們的言行和工作程序來規(guī)范自己的工作行為;另一方面,認真學習公司下發(fā)的文件,努力掌握相關專業(yè)知識。通過工作或利用業(yè)余時間,我們經(jīng)常聯(lián)系相關單位的領導,了解和熟悉各方面的情況。積極承擔大、小任務,在工作中注意做一個敬業(yè)的人,虛心請教領導和同志,努力提高自己的綜合素質。在過去的半年多時間里,通過努力工作,工作能力得到了顯著提高。
此外,我還學習了公司的規(guī)章制度和文件,了解了公司歷年來的各項榮譽,以及各個項目部門和項目經(jīng)理的情況。同時,我對公司的現(xiàn)狀和發(fā)展有著深刻的了解。
工程部崗位多,任務急,要求高。對此,在工作中,我可以主動為一個領導分享我的擔憂,為領導分享。我能堅持高標準,盡力自愿完成任務,努力讓領導和同志滿意。半年多來,我認真對待自己的工作,努力工作,表現(xiàn)出了應有的奉獻精神。協(xié)助工程部經(jīng)理,今年主要完成了以下任務:
第二,經(jīng)常去施工現(xiàn)場進行質量安全進度檢查,質量安全工作不能有任何差錯或僥幸心理。所以檢查認真負責,不留死角。
三是完成領導交辦的一切臨時性任務。一年來,無論是各級領導交辦的一些臨時性任務,都能認真對待,及時做好。
一年多來,無論是思想認識還是工作能力都取得了很大的進步,但差距和不足依然存在。由于在公司工作時間短,自己的工作不容易處理,工作任務繁重,看圖紙的機會很少。理論與實踐的結合有待進一步完善。我會在以后的工作中努力改善以上缺點和不足,努力做得更好。
以上是我一年的工作總結。在未來的工作中,我將努力堅持“求真務實、誠信為本、腳踏實地、勤奮工作、善待他人、真誠相待”的人生宗旨,以“學海造舟,永無止境”為鼓勵,虛心學習,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己最大的努力!
公司個人工作總結篇十一
時間飛逝,轉眼20xx年年關已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,見證了我從無到有。從今年xx月xx號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,xx公司所有人同心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。
年初,我以應屆生身份來xx公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。回首這一年,我在工作上的取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結,匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
1、心態(tài)轉變。學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我畢業(yè)的時候導師對我講的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在xx(公司)有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入xx(公司),我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司xx項目采購任務下來了,這個項目在xx件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門的.前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
對產(chǎn)品質量嚴格把關在業(yè)內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質是否達到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務都屬于質量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應商的要求高了。例如包裝問題,有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產(chǎn)品來說,任何細小的瑕疵都有可能影響品質。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。xx電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應商,原來因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多、供應產(chǎn)品多而雜,在來料準確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質的聯(lián)合改善以及供應商自身的努力,在每個品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內容,來料不合格情況基本杜絕,而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面溝通下,在我負責的供應商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,結構件到貨合格率達到90%,沒有對生產(chǎn)正常進行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx(公司)多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務,做一名合格的xx(公司)員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。
最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。
總之,20xx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起同心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
公司個人工作總結篇十二
開年以來,全站職工繼承和發(fā)揚上年度的成功經(jīng)驗,結合城市發(fā)展的新趨勢及相關重點工作的新要求,以“強安全管理、提服務水平,精工作效能,保穩(wěn)定平安”為目標,順利完成了公交服務工作,現(xiàn)就全年工作完成總結如下:
一、主要指標完成情況(11、12月份數(shù)按去年計算)主業(yè)務收入1643萬余元,與去年同比上升12%,發(fā)車244280趟,行駛438萬余公里,同比上升10%,1-10月發(fā)生財產(chǎn)損失20xx元以上交通事故9起,6起已處理完結,事故發(fā)生率為41萬公里每次,與去年同比下降7%.
二、生產(chǎn)運營工作完成情況
1、高峰時期堅持執(zhí)行管理人員站臺值守、上線跟車制度,有效扼制了逃票、帶違禁品上車和候車秩序混亂的現(xiàn)象發(fā)生,實現(xiàn)了安全、有序、穩(wěn)定的目標,順利完成了春節(jié)、國慶、高考等高峰時期的公交運輸組織工作。
2、車站根據(jù)市委市府城鄉(xiāng)公交一體化的思路,按照20xx年線路規(guī)劃方案以及主管部門的要求,結合城市發(fā)展變化,適時推進各線路延伸優(yōu)化工作。先后完成了公交2、3、5、7、9路的調整延伸報批,目前9、2、5路已按照新線路運行,7路12月份將延伸至河溪鎮(zhèn)。
3、繼續(xù)深入推進3人2車模式,目前1、2、5路已全面實施3人2車模式,9路部分實施。
4、適時開展市場調研,依據(jù)客流變化調整運力部署,截止目前共收集圍繞生產(chǎn)運營建議信息22條,市場調研13次,調整及延伸線路4條,車輛運力調整100余臺次,確保了經(jīng)濟效益、社會效益雙豐收。
三、機務工作完成情況
一是配合有關部門順利完成了5臺老舊公交車的報廢工作;二是完成了濱江新天地公交車贈予工作,無償增加了公交運力;三是及時完成了10臺新能源公交車報批、采購、上戶和證照辦理工作、確保了車輛及時上線。四是按質按量完成了公交車輛定期二級維護;五是按期完成了公交車輛年度審驗。六是啟動了維修工資改革,方案正在制定中,預計20xx年初試行。
四、安全工作完成情況
1、加大安全生產(chǎn)投入,做到人、財、物三到位,20xx年充實2名安全生產(chǎn)專職管理人員,2名站場夜間保安,每臺車配置了1把手持金屬探測儀、一對三角木、故障警示標志、增加了一具滅火器,維修照明用電改為了36v安全電壓。切實把安全工作做實、做細。
2、堅持安全教育不放松,全年進行定期、專項以及事故的安全教育培訓共計45次。整理播放事故警示片20余次。
3、啟動安全生產(chǎn)達標工作,目前準備工作已經(jīng)完成,待總公司統(tǒng)一組織進行自評。
4、全年組織安全生產(chǎn)檢查261次,專項檢查十余次,共查出35處安全隱患,并及時整改,發(fā)現(xiàn)并處理違章違紀行為41起。
五、綜合管理工作完成情況
1、車站相繼開展了20xx年度駕駛、點鈔勞動技能競賽,職工運動會等形式多樣的職工活動,展示了公交人的風采。
2、7月順利完成了qeo體系首次監(jiān)督審核,保障了體系全覆蓋良性運轉。
3、根據(jù)運行情況對《從業(yè)人員崗位考核細則》做了適當修正,確保制度的適宜性。
六、20xx年主要工作計劃
1、協(xié)助做好調度中心的建立工作,積極做好生產(chǎn)調度以及高峰時期的運力調配工作;
2、一季度完成年度qeo審驗以及安全標準化貫標工作;
3、年初建立完善汽修廠工資分配方案并實施;
4、繼續(xù)探索、推行3人2車運行模式,建立規(guī)章制度;
5、開展好20xx年度技能競賽、運動會、應急演練;
6、積極配合完成滕王閣臨時停車場以及火車站公交場站的建設工作;
7、做好宇通客車特約維修站的設立實施工作;
9、持續(xù)做好從業(yè)人員的安全、生產(chǎn)、制度、規(guī)程及新技術、新工藝的教育培訓工作。
二〇一四年十一月二十一日
公司個人工作總結篇十三
截至20xx年12月底,xx公司在崗員工xx人,比去年增長15%。
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求。
參與人才交流會6次,集體面試多次。20xx年通過招聘競選方式引進各類各級人員109人,離職人員38人,退休14人。招聘工作的及時、規(guī)范和有效的實施,基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質量要求。
(二)薪資管理工作規(guī)范有序。
20xx年,我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結構,適度增加了員工月薪標準,一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴格按照公司管理流程操作,在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準確無誤,并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
(三)績效考核工作穩(wěn)步推進。
20xx年度績效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務部門的全員覆蓋,并根據(jù)績效考核結果和年度效益獎金掛鉤。
(四)勞動關系基本和諧。
根據(jù)公司實際情況,重新進行了定員核定,并對組織機構、崗位、人員等進行了局部調整,使崗位設置更加規(guī)范、科學,人員配置更加合理。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記,房地產(chǎn)項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進行備案。截至目前,20xx年解除勞動合同18人,新簽勞動合同123人。通過勞動年檢,等級為良好。
(五)人力資源制度建設推進有序。
一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢,促進全體員工學習新制度,執(zhí)行新制度;三是通過調查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題,反饋制度執(zhí)行情況,為進一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
(六)社會保險管理及時規(guī)范。
按照xx市社保中心下達的各項保險費用征繳要求,完成了本年度社保基金的調整和征繳工作。及時為職工辦理各種參保、退保、社保轉移手續(xù),公積金領取和轉移,醫(yī)療保障卡登記。目前,公司五險一金各項帳目準確無誤。
(七)人力資源信息管理準確。
我們及時更新人員各項信息,所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,完成了勞動保障和統(tǒng)計部門的勞動信息登記。同時,我們收集同行業(yè)人力資源及相關信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領導提供參謀服務。
(一)人才儲備略顯不足。
近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式,房地產(chǎn)專業(yè)人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位,一定程度上影響了公司其他部門的工作進度。
(二)培訓工作有待加強。
門對培訓認識上存在誤區(qū),培訓計劃難以實行。目前,僅有公司高管和財務、審計部門員工達到年度培訓時間48小時以上。
(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮。
目前,人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質區(qū)別,我們做的都是日常事務性工作,在激發(fā)員工的工作積極性、推進公司業(yè)務流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價體系等方面還沒有發(fā)揮出應有的作用。
(一)做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成業(yè)務部門、員工和公司領導交辦的各項工作任務。
(二)做好人才引進和配置工作。
20xx年,宏觀經(jīng)濟形勢肯定會對公司內外的人力資源質和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場,招聘到好的專業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖,形成人才流失。20xx年重點保障預決算、水電、策劃、結構、建筑設計、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量,促進公司內部的人才流動。
外貿(mào)業(yè)務方面,重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,以強化公司外貿(mào)業(yè)務的綜合服務平臺功能。
(三)做好績效考核工作。
通過20xx年的績效考核實踐,我們認為,目前的績效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經(jīng)營目標分解到員工個人,二是績效指標空泛,無法用分數(shù)衡量,三是各部門考核寬嚴不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題。
(四)加強培訓工作。
我們認為,經(jīng)濟危機是進行人力資源投資的時機。鑒于用人部門對參與培訓的積極性不高,人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓經(jīng)費,并將培訓落實情況納入各部門年度考核。同時繼續(xù)提供優(yōu)質的培訓信息和培訓渠道,加強新員工培訓,積極鼓勵業(yè)務骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓方面,房地產(chǎn)業(yè)務方面擬開展一次法律方面的培訓,貿(mào)易業(yè)務方面擬開展一次風險防控方面的培訓。
(五)促進勞動關系的和諧,保障員工權益。
老板和員工的關系是世界上最復雜最普遍最微妙的關系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務,又要保障員工權益。
1、繼續(xù)規(guī)范用工管理,加強對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,減少用工風險。
2、保障員工福利,20xx年,人力資源部將積極推進員工年休假福利,為了不影響公司正常的業(yè)務開展,公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒有年休的,將給予經(jīng)濟補償。
3、薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,20xx年起提高見習期員工的工資,發(fā)放過渡期租房補貼。
4、傾聽員工意見,為員工業(yè)余文化活動爭取經(jīng)費,改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務兩張皮的局面,提高公司活力。
5、支持業(yè)務部門的組織工作:
20xx年,公司完成了房地產(chǎn)組織構架的初步工作,房地產(chǎn)業(yè)務的決策、執(zhí)行和操作三個層次進行了區(qū)分,分散經(jīng)營,多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用,人力資源部將在定崗定編、崗位職責制訂、工作流程劃分和績效標準制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面,我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。
總之,本人認為自己基本稱職的,今后將進一步加強學習,虛心求教,克服不足,把工作做得更好。謝謝大家!
公司個人工作總結篇十四
各位同仁:
首先感謝各位同仁在過去的一年的辛勤工作,感謝大家為農(nóng)屋里香發(fā)展所做的重要貢獻!開業(yè)半年來,我們的拼搏換來了喜悅,我們的汗水換來了今天大家的微笑,我們公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進取。每家大公司百年老店都有自己的使命,做電腦操作系統(tǒng)軟件的微軟:讓每一個桌上都有一臺電腦,做搜索引擎的谷歌:整合全球信息,讓人人受益,做汽車的福特:讓每個家庭可以買得起汽車,做米老鼠的迪斯尼樂園:讓人們快樂,做電子商務的阿里巴巴:讓天下沒有難做的生意。一分耕耘,一分收獲。我們公司的使命請大家大聲告訴我是什么?“老百姓最愛吃的農(nóng)家菜”,我們在公司成立之初就瞄準了農(nóng)家菜這片天地廣闊的市場,近期目標是做強做大,每年在上海各區(qū)至少開一家分店,為了達成這個目標,我強調以下三點:
第一點保持敬畏。敬畏是什么意思呢,從內心中出發(fā)既尊敬而不敢逾越界限,指做事嚴肅,免犯錯誤。一個公司的發(fā)展不會一帆風順的,公司的長久發(fā)展需要我們每個人的努力工作,戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)決定成敗。因此,對客人敬畏,我們就不會怠慢服務,客人就會趁興而來,滿意而歸;對菜品敬畏,我們就會精益求精,不合格的菜品堅決不上到客人臺面前;對供應商敬畏,我們內控驗貨時嚴格把關,只有好的原材料才會做出好的菜品,我們才能有口皆碑;對員工敬畏,不斷改善員工的工作和生活條件,讓員工有個相對舒適的工作環(huán)境,大家才會安心工作。保持敬畏之心,把自己崗位的'事情做好,把我們的公司發(fā)展壯大,把大家的福利待遇一同提高上去。
第二點,感恩。我們公司絕大多數(shù)人都有好的品格,他們懂得尊重別人,懂得感恩回報,懂得愛護集體榮譽,懂得勤奮努力。比如……我們公司需要這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要,人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。我們常說人品即產(chǎn)品,有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品就是一流菜品和周到的微笑服務,客人始終是我們的衣食父母,懷著感恩之心為客人服務時,相信我們會服務好客人。
第三點,保持團結我們是一個團隊,團結就是力量,一切困難都可以迎刃而解;團結,任何對手都可以戰(zhàn)勝;一個集體如果不團結就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。同事之間若有良好的關系,決對有利于你的工作和健康。在和同事相處的過程中,要相互謙讓,相互幫助,只有同事之間的關系融洽相處,我們工作就很開心,每天就會過的有意義。
讓我們在新的一年,記住敬畏,感恩、團結,努力實現(xiàn)物質和精神雙豐收!
最后,衷心祝愿全體員工及家屬春節(jié)愉快,身體健康,合家歡樂,生活美滿!
公司個人工作總結篇十五
光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務。回顧20xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們的收獲。展望20xx年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經(jīng)驗教訓,找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20xx年度工作總結如下:
(一)加強企業(yè)內部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來,公司在x總的正確指導下,在x總的領導下,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改善措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務
加強生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1、加強了與各工地的配合協(xié)調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2、加大質量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。20xx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其到達級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3、加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4、加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以安全工作領導小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標,構成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的`部門,發(fā)生安全事故的職責人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發(fā)生緊急狀況和安全事故時,保證及時有效的處理,限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的狀況下,仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
1、各部門之間配合協(xié)調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在必須程度上影響了工作進度。
2、前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表此刻:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3、個別員工群眾主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4、少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體此刻技術還但是硬,處理緊急狀況的潛力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5、工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出,主要表此刻怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6、極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7、工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則務必嚴肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)到達產(chǎn)品利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來必須的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟效益。目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少,每一天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務,只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作積極性。20xx年,公司將在原管理制度的基礎抽出時間組織大家學習。新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,必須會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
公司個人工作總結篇十六
(1)充實和完善各項管理制度、以優(yōu)質服務為中心,防范風險為根本,提高效益為目的。
(2)、加強學習,努力提高業(yè)務水平。擔保是高風險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。因此,我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學,和集中學相結合,認真學習財政金融相關政策。學習、了解有關部委的政策,及時掌握經(jīng)濟領域的新動向。積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習,學習他們的工作為我所用。
(3)抓風險控制。一是以風險控制制度為基礎,不斷充實完善制度并嚴格按制度規(guī)定辦理各項業(yè)務手續(xù);二是嚴格按照手續(xù)落實反擔保做保證。
(4)、以誠為本,努力為企業(yè)服務。我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念,在實際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔保,我們總是及時地進行調查,盡快作出答復。
4、加強保前調查核實,嚴把風險關。
做好客戶保前外部信用信息的調查,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估,預防代償賠付的發(fā)生。
嚴格按照《性擔保各項制度》與《小制度準則》合規(guī)合法經(jīng)營,建立健全各項財務制度。自覺接受監(jiān)管部門的'監(jiān)督。
1、做好信用評價材料的報送,借助信用評價平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、我們公司,在新的一年里要進一步抓好擔保業(yè)務開展、抓好企業(yè)內部管理、嚴格控制擔保風險;進一步擴大我們公司的信譽度和知名度,為銀企合作貢獻自己的一份力量。