總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的學習和工作目標。寫總結(jié)時可以提出一些具體的建議和措施,以期改善未來的表現(xiàn)和結(jié)果。以下是我們?yōu)榇蠹揖x的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛥⒖肌?BR> 新人入職年終總結(jié)篇一
今年對于我而言是一個轉(zhuǎn)折的一年,直白點說就是我從一名學生蛻變?yōu)榱艘幻ぷ魅藛T,再也沒有了學生時代的自由和閑散,比起其他人的工作我做的結(jié)構(gòu)設(shè)計,身上便多了一份約束和責任還有那我自認為的小小光榮。
自20xx年6月份畢業(yè)之后,我7月1日正式參加了工作,鑒于第一份工作是水利設(shè)計員,是我的非專業(yè)工作,而且當時單位比較閑,對于我想多充實自己,好像都很難下手,干了一個多月,我就毅然而然的辭了工作,勵志要找一份我喜愛的,并且和專業(yè)相關(guān)的工作,后來也找了幾家設(shè)計單位,很幸運,和上海開藝建筑設(shè)計有限公司新疆分公司結(jié)緣,來到貴單位的時候,第一印象很不錯的,除了這個還沒裝修完工的辦公樓讓我有點疑惑,但是進單位我有一種很親切的感覺,再者我可以做我想做的結(jié)構(gòu)設(shè)計工作,順理成章的選擇了貴單位,一直持續(xù)到現(xiàn)在,我依然會有很親近的感覺,我也相信當初的選擇是正確的,很感謝這段時間公司給我的這樣一個學習和成長的機會。
還記得剛來單位第一天的場景至今我還歷歷在目,張姐很熱情的介紹單位的.成員和基本情況,結(jié)構(gòu)的王工,寇工,小夏都很熱情說以后遇到問題可以隨時問他們,居曼江還幫我把電腦做了系統(tǒng),李工介紹了單位接手的工作有哪些?總之氛圍很好,我很喜歡,如果我說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。畢竟自己現(xiàn)在還在學習階段,總會遇到很多專業(yè)上的難題,有時候一旦卡殼就要研究很久,我覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,然而大學四年學的知識太過于理論化,真正到了工作崗位上才發(fā)現(xiàn)欠缺的太多,很多規(guī)范和圖集在學校接觸的還是太少,一些力學知識很多都遺忘了,但是我現(xiàn)在有一顆求知的心,我有堅定地信念能把工作做好,把該學到的東西盡快學到,做一名合格的結(jié)構(gòu)設(shè)計人員,為單位帶來我本應(yīng)該產(chǎn)生的個人價值,如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
我將我的總結(jié)分為以下三方面:
第一我在這段時間工作中的收獲;
第二我的工作中存在的不足以及需要改進的地方;
第三對單位一點點建議。
一、從20xx年8月26日來貴單位至今也已經(jīng)快四個月了,這段時間崔工安排我跟著王工練習畫圖,現(xiàn)總結(jié)如下:通過對伊犁至祥4#、7#(伊寧砌體結(jié)構(gòu)),警衛(wèi)廳(麥蓋提框架結(jié)構(gòu))旱廁(柴窩堡砌體結(jié)構(gòu)),交警大隊及車管所(麥蓋提框架結(jié)構(gòu))、宿舍及餐廳(麥蓋提砌體結(jié)構(gòu))圖紙的練習,從開始每一步都是他們帶著我走過來,而且王工很細心的給我講解我不明白的地方,到了規(guī)范的強條還會拿出來給我看,讓我記住,以免下次犯錯。后來崔工也督促王工讓其給我們定時間必須出圖,其實這是很不錯的措施,有壓力才能有動力,才能促使我在有限的時間里高效的完成工作?,F(xiàn)在的自己很羨慕鄧工,張工,王工他們能在設(shè)計方案的時候大腦里有譜,源于他們很熟悉規(guī)范,每一個想法和設(shè)計都有條文可查,有根有據(jù),他們是厚積薄發(fā)日積月累的成果,然而自己在這方面還需加強,沒有規(guī)矩不成方圓,我認識到:
1、規(guī)范及圖集是我們設(shè)計人員制圖的標準和根據(jù),必須要好好熟悉;
2、作為設(shè)計人員要細心、嚴謹,要對圖紙上出現(xiàn)的一點一線一字負責;
3、正確的理解建筑圖紙表達的意思很重要,這給我們做結(jié)構(gòu)設(shè)計奠定了良好的基礎(chǔ);
4、深入理解規(guī)范,增長專業(yè)知識;
5、善于總結(jié)犯的錯,吸取教訓不讓雷同的錯誤再次發(fā)生;
6、和建筑、電氣專業(yè)以及其他各個專業(yè)對圖,以免有洞口、標高、尺寸出差錯的情況。
二、 我自身存在的不足:
3、獨立分析解決問題的能力需要進一步加強,以便在pkpm建模時就對建筑整體框架有一個很好的構(gòu)思,使梁板柱的安排合理,以免計算不滿足重復的改模型。
三、 對單位的提的小小意見:
1、因為二手煙對身體危害很嚴重,但是單位吸煙的人數(shù)居多,辦公室時常被煙味籠罩,對于不吸煙的我們影響很大,建議單位規(guī)定讓吸煙者去固定的地方吸煙,這樣有益大家的身心健康。
2、對于一種建筑有多種結(jié)構(gòu)形式,即希望我們能接觸多樣化的建筑結(jié)構(gòu)形式如鋼結(jié)構(gòu),底框剪力墻結(jié)構(gòu)等等,或者多些這方面的培訓,以便更好的提升我們自身的實力。
最后祝愿我們單位的事業(yè)一浪高過一浪,明天更勝今天!單位同事的關(guān)系更加融洽,每個人的自身水平也越來越高,未來的一切都更加美好!
新人入職年終總結(jié)篇二
20xx年,在本人的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了xx__這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的'工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
新人入職年終總結(jié)篇三
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十七大精神,積極實際“三個代表”重要思想,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導和各級部門安排的各項任務(wù)。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
前經(jīng)受過的挫折,畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學習到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業(yè)的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的'感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作經(jīng)驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產(chǎn)生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結(jié)果令自己后悔不已。
通過這半年多的接觸和學習,一些有關(guān)照明設(shè)計的專業(yè)性知識,我在這方面的能力和經(jīng)驗基本是空白。這一年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我的性格有很大關(guān)系。在20xx年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,勇于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應(yīng)該是經(jīng)驗之積累。對自己的成長絕對是有好處,沒有壞處。心態(tài)是關(guān)鍵,20xx年,新的一年,我將和公司一起努力進步,去適應(yīng)公司的發(fā)展,迎接金融危機的挑戰(zhàn)。
1、協(xié)助銷售人員與客戶進行交流與溝通
剛開始進入照明行業(yè),對這方面一點都不懂,但通過在工作的過程中領(lǐng)導對我的指教,和不斷的積累與學習,現(xiàn)掌握了一定的專業(yè)技能及經(jīng)驗,能夠有系統(tǒng)的去思考與設(shè)計方案,能夠做到有條理的設(shè)計。
2、改造及新建項目的現(xiàn)場勘察
3、照明方案的全面設(shè)計
4、工業(yè)照明配電施工圖設(shè)計
5、標書的制作
1.公司技術(shù)力量的分析:優(yōu)勢和劣勢
優(yōu)勢:1)技術(shù)部人員適中,尤其是在金融危機的非常時期,可以更多的節(jié)約公司的各項支出。
劣勢:1)技術(shù)部人員都是半路出家,技術(shù)欠缺
2)缺乏主觀能動性,
3)工作量較大,工作效率不高
5)管理制度不夠嚴格,個人管理能力有限
6)缺乏進取精神,借口較多
7)缺少新知識的培訓
2. 20xx年的工作計劃和部門建議
工作計劃
1)在金融危機來臨之際,加強專業(yè)知識的學習
2)加快重點項目的工作步驟,提高工作質(zhì)量
3)對以前所做的方案及設(shè)計,進行全面化的總結(jié),改掉以前寫方案的弱智習慣
4)加強戶外亮化的學習,通過書本和網(wǎng)站
5)利用工作外的時間,學習控制系統(tǒng)的照明
6)提高效果圖的制作能力,
7)盡量避免其他方面的干擾
8)及時與客戶、銷售人員保持聯(lián)系和溝通
部門建議
1)技術(shù)部人員經(jīng)驗不足,沒有形成一套完成的知識體系,沒有合作精神,需要組成一個好的學習環(huán)境,共同提高。
2)戶外亮化技術(shù)欠缺,樓宇控制系統(tǒng)設(shè)計的相關(guān)知識欠缺,建議增加相關(guān)人員。
3. 20xx年要提高和改良的部分(個人、部門)
個人
1)做事欠缺纖細部分,設(shè)計時加強對一些細節(jié)的處理。
2)對心態(tài)方面加強,對自己的知識進行系統(tǒng)的整理、加強學習。
3)與他人交流能力需要加強,多學習一些相關(guān)的專業(yè)知識。
4)加強對戶外照明方面的認知,加強與他人交流和溝通的能力,多學習管理方面的相關(guān)知識。
部門
1)加強部門人員的溝通、及時反饋,配合有序的完成領(lǐng)導或銷售人員所交特工作,達到理想狀態(tài)。
2)增強與其它團隊的工作配合,合理有效地計劃工作。
4.部門管理:
1)技術(shù)部每月及時上報工作情況
2)部門學習:規(guī)定時段交流心得,虛心向領(lǐng)導和他人學習相關(guān)知識
3)工作標準:做事要徹底,反饋要及時,善于鉆研
三、明年的個人提升的計劃
1)對工業(yè)照明設(shè)計方面的知識進行加強學習
2)對戶外亮化和控制系統(tǒng)進行全方位的學習
由于我是今年剛畢業(yè),經(jīng)驗嚴重不足,對管理方面的知識嚴重空缺。需向領(lǐng)導和部門經(jīng)理討教,虛心學習。
在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位能力的學習。希望能夠在戶外亮化和控制系統(tǒng)方面多一些鍛煉,了解銷售和技術(shù)支持在公司運營中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設(shè)計成敗的關(guān)鍵。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
新人入職年終總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)近一年的時間,在這段時間中,我收獲頗豐。在公司領(lǐng)導和身邊同事的關(guān)心幫助下,我感覺個人有了很大的成長。
xx公司是一個充滿朝氣、蓬勃向上的大家庭,這里的員工互助互愛、相互關(guān)心與幫助,由于同事大多都是年輕人,我感覺很快便融入其中。尤其是參加公司組織的拓展訓練之后,我感覺與同事的關(guān)系更進了一步,而自己對于自身和團隊精神也有了更深的認識。
我進入公司時被分配到了企管部,這個部門的主要任務(wù)就是在公司內(nèi)建立質(zhì)量管理體系。剛來到部門時,我對質(zhì)量管理體系并不熟悉,在公司領(lǐng)導的幫助和自己的努力下,我的業(yè)務(wù)能力和水平逐漸提高。并且通過對各個部門的走訪,與同事也逐漸熟悉起來,又反過來促進了工作的進展。通過參與各部門程序的修改,我對公司各部門的流程有了初步的認識,我個人認為質(zhì)量管理體系不論是對企業(yè)還是個人都具有十分重要的意義,因為它提供了一種非常好的方法,即pdca(計劃—實施—檢查—改進)。這也符合中國傳統(tǒng)文化中講的“凡事預則立,不預則廢”的精神。
下面簡單的介紹一下這多半年來我的工作情況:
1、參加公司組織的培訓。一共參加過4次培訓。第一次是內(nèi)審時,健峰公司在起始會議上做了現(xiàn)場講解,讓我對質(zhì)量體系有了初步的了解。第二次是外部審核前,方圓公司給做了一個標準條文的講解,通過這次講解,我對iso9001有了更深的認識。第三次培訓是公司組織的拓展訓練,在為期2天的訓練中,我對于團隊精神有了新的認識;第四次是錫恩公司來做的關(guān)于豐田模式的培訓,聽完報告后,我自己理解的豐田模式是企業(yè)文化為背景,以利潤最大為目標導向,把員工培養(yǎng)作為工作重心,以節(jié)本降耗為切入點而展開的一系列管理活動。公司不惜花大力氣組織一系列培訓,可見對員工的重視與關(guān)心,在這些培訓活動中受益最多的還是我們員工自己,在這些培訓中學習了先進的管理知識、培養(yǎng)了自己的團隊精神。
2、參加工廠質(zhì)量月會。由于我不是專業(yè)出身,對于行業(yè)生產(chǎn)很不熟悉,通過幾次到工廠參加質(zhì)量月會,起碼對于工廠生產(chǎn)環(huán)境、部門分工有了大體的感性認識,同時也與工廠對口部門熟悉起來,有利于工作的開展。
3、參與組織全公司內(nèi)部審核2次;公司于4月、11月組織兩次內(nèi)部審核,內(nèi)部審核是確定組織的質(zhì)量管理體系是否符合標準的要求而定期舉行的審查活動。通過內(nèi)部審核,我對公司質(zhì)量體系有了一個總體的把握,對各個部門的流程也有了大體的'了解。
4、參與公司6月底外審。外審專家于6月30開始為期兩天的外審工作,對公司進行審核,共開出4項不符合項,審核后通過后續(xù)材料的補充,順利通過驗證,并于9月中旬拿到了證書。
5、組織召開公司質(zhì)量績效月報會,公司的質(zhì)量月會由我來主持,最近兩個月我通常是在參加完工廠的質(zhì)量月會后,把資料也一同帶回來,在會上提報。由于我本身經(jīng)驗不足,月報資料中的某些問題的原因還沒有弄透徹,這是我今后需要加強的方面。
6、對公司程序文件進行管理。按照《文件管理程序》的要求管理公司程序文件、表單的制定、修改、廢止以及發(fā)放工作,填寫制修費申請單、文件分發(fā)回收記錄、文件修訂履歷表、受控文件總覽表、表單總覽表、外來文件總覽表等表單,外審前給各部門引發(fā)相關(guān)程序文件和質(zhì)量管理手冊。
7、參加公司辦公例會,在會上認真記錄,虛心學習,每周做部門總結(jié)。
8、參與制定了客戶滿意度調(diào)查表,并編寫了客戶滿意度調(diào)查報告。按公司《客戶滿意度管理程序》的規(guī)定,設(shè)計問卷,組織調(diào)查。在問卷設(shè)計過程中參考了經(jīng)營部、銷售部經(jīng)理和部分業(yè)務(wù)員的建議,內(nèi)容涉及產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格、服務(wù)這幾個項目。
9、參與制定了《固定資產(chǎn)管理辦法》。為了加強公司固定資產(chǎn)的管理,掌握固定資產(chǎn)的構(gòu)成與使用情況,根據(jù)公司領(lǐng)導的要求和公司實際情況編寫了《固定資產(chǎn)管理制度》并下發(fā)泰安工廠。
10、制定管理評審會議計劃。目的是確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。7月份外審之后,健峰來我公司做了一次關(guān)于管理評審的培訓,講解了管理評審的要求與要點,根據(jù)健峰的輔導內(nèi)容和質(zhì)量體系的要求,特制定了管理評審會議計劃,并定于明年x月x日召開管理評審會議。
1、專業(yè)知識不足。由于我不是專業(yè)出身,對化工企業(yè)生產(chǎn)工藝流程以及管理理論知識不熟悉,工作起來難免生疏。
2、工作經(jīng)驗不足。因為一直在上學,與社會接觸少,剛參加工作,還有考慮問題不夠全面的地方。
1、加強公司各部門之間交流與溝通,促使各部門之間互相推動,互相促進,本著“大集體運作,小公司經(jīng)營”的理念,這樣既具有戰(zhàn)略性高度,又有腳踏實地的行動,;充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,各部門信息統(tǒng)一起來。
2、建立oa系統(tǒng)。建立oa系統(tǒng)能夠使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,提高單位內(nèi)部信息交流、流轉(zhuǎn)處理速度,更高效地協(xié)同工作,實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理,為企業(yè)的管理和決策提供科學的依據(jù)。
1、展開公司iso14000和iso18000體系建立工作。首先個人學習相關(guān)的條文材料,然后在條件允許的情況下,參加相關(guān)專業(yè)培訓機構(gòu)的培訓與指導,然后在相關(guān)部門建立程序文件、記錄,對與環(huán)境、人員健康安全有關(guān)的環(huán)節(jié)進行控制,使體系在公司運行起來,最后時機成熟后,進行認證。
2、召開管理評審會議。初步定于x月xx日召開管理評審會議。管理評審會議是質(zhì)量管理體系條文中明確要求的會議。其目的是確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。并評價改進的機會和質(zhì)量管理體系變更的需求,包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標變更的需求。
3、籌劃20xx年公司內(nèi)部審核以及外部審核。由于外部審核工作要求x個月進行一次,而今年的外審是在x月底進行的。故明年的外審應(yīng)該在5月底左右進行,因此計劃在x月份進行一次內(nèi)部審核,一是檢查體系運行的情況和存在的問題;二是為外審做準備。第二次外審如果要進行的話初步定在x月份。
4、定期召開質(zhì)量績效月報會。按時召開定于每月x日的質(zhì)量績效月報會,并到工廠參加質(zhì)量月會。
5、加強個人專業(yè)知識的學習。針對個人專業(yè)知識不足的情況,充分利用身邊的資源,學習相關(guān)知識,并去工廠接受現(xiàn)場教育,加強自己的感性認識。
企管部:xxx20xx1225。
新人入職年終總結(jié)篇五
在瑞達工作的這段時間里,循序漸進,我已進步很多,而缺少的卻是細致和耐心,缺少總結(jié),在以后的日子里,我決心壓制自己的浮躁心理,不斷地虛心學習,爭取在機械行業(yè)里做到精益求精。
自從我進入公司以來我一直都是很勤奮的在工作的,也非常的認真和努力。所以在這幾個月中我的進步是比較的大的,從剛剛進來時候的什么也不會到現(xiàn)在能夠很好的完成自己的工作,我是花了很多的時間和精力讓自己能夠得到進步的。在遇到自己不懂的東西的時候我也會去向其它人請教。在這幾個月中我是遇到了很多的困難的,有的時候也會懷疑自己的工作能力,在做不好工作的時候也會有不好的情緒,但自己也及時的調(diào)節(jié)好了。
在這幾個月的工作中自己是犯了很多的錯誤的,雖然都是一些比較小的錯誤,對我的工作是沒有很大的影響的,但總歸是會對自己的工作情緒有一定的影響的。每次都怪自己為什么不能細心一點,在犯錯之后我會更加的努力,讓自己不會犯同樣的錯誤。在工作中我也會嚴格的遵守紀律,在上班時間絕對不會做與自己的工作沒有關(guān)系的事情,我會把自己的心思都放到工作上,因為我知道只有這樣我才能夠把自己的工作做得更好,才能夠有進步,被領(lǐng)導稱贊。
我知道自己還是有著很多的不足的,在工作上還是不能夠做到特別的細心,總是會出現(xiàn)一些小的差錯,工作能力跟別人相比也有著比較大的差距,所以之后是要更加的努力才行的。在新的一年中我的計劃是要多向優(yōu)秀的同事學習,努力的去縮小跟優(yōu)秀的人之間的差距。明年自己是會保持著今年這樣的一個工作態(tài)度的,讓自己可以在新一年中得到更多的進步。我相信只要我肯努力是一定會有收獲的。
新一階段的工作中我會遇到很多的挑戰(zhàn),我也已經(jīng)做好了準備,我相信我是會朝著好的方向去發(fā)展的。我很期待著自己在明年工作中的表現(xiàn),我想是一定會令自己滿意的。新的一年我是會繼續(xù)的加油的,我一定會成為一個工作能力優(yōu)異的人。
作為一名新員工我來到公司其實也才幾個月的時間,在這幾個月中我是成長了很多的,也學到了很多的東西。今年的工作已經(jīng)要結(jié)束了,在新一年的工作開始之前,也為自己這幾個月的工作做一個總結(jié)。做總結(jié)的目的就是為了讓自己清楚自己都做了一些什么工作,同時也進行一次反思,這樣才能夠有進步。我覺得做總結(jié)這件事對我來說是挺重要的,現(xiàn)在我正處于發(fā)展階段,總結(jié)能夠讓我更清楚自己現(xiàn)在的工作情況。
在我看來自己這段時間的表現(xiàn)是很不錯的,雖然現(xiàn)在我的工作能力還不是很好的,但我在工作的時候是非常的認真的,在上班的時候也不會去做其它的事情,每天都是很努力的在學習新的知識,在完成工作之后也會進行反思。自己這段時間的進步是比較的大的,但也是因為我正處在快速提高的階段,所以自己也是不能太過于驕傲的,還是要保持著一個上進的'心,一直努力的去提高自己的工作能力,讓自己能夠更好的去完成工作。
這段時間我的工作效率確實是比較的低的,我自己也知道我是有這樣的一個問題的,因為這段時間我工作的重點是提高自己的質(zhì)量,盡力的去把工作完成到最好,所以同樣的工作我花的時間就是要比別人的長。但現(xiàn)在經(jīng)過我這幾個月的努力我的工作質(zhì)量已經(jīng)算是很不錯的了,所以自己之后的工作重點就是要提高工作的速度,讓自己能夠快一點完成工作,這樣在上班時間之內(nèi)就能夠多做一些事情,自己的工作效率一直這樣的低也是不行的,還是要有一些進步的。
雖然這段時間自己完成工作的速度是比較的慢的,但也能夠很好的去完成自己的工作任務(wù),不會耽誤大家的時間。在下班之前沒有完成工作的話我也會自己留在公司把工作做完再走。這幾個月自己學到了很多的東西,也很感謝同事和領(lǐng)導的對我的幫助,在我有疑問的時候都會耽誤自己的工作來給我解答問題,若是沒有他們的幫助我想我也是學不到這么多的東西的。
自己明年的是多花時間去提升自己的工作速度,在保證自己工作質(zhì)量的前提下盡快的完成工作,同時也要努力的去學習一些新的知識,也要提高對自己的要求。同時也要保持一個好的工作態(tài)度,認真的去完成自己的工作,并且要遵守公司的紀律。在新的一年是一定要有進步才行的,不然一直是這樣的一個工作能力的話是會拖團隊的后腿的。
新人入職年終總結(jié)篇六
xxxx年,在公司領(lǐng)導的精心指導下,通過自身不斷努力,無論思想上、學習上還是工作上,都取得了較大的收獲。學習上,刻苦鉆研,認真研讀各種相關(guān)規(guī)范,對建筑施工各方面的知識進行了深入學習,不斷充實自己;工作上,嚴以律己,自覺遵守各項法律法規(guī)及項目部相關(guān)規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任務(wù)?;仡欉^去一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
過去的一年里,我以勤奮、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成了以下工作,一是一號地塊的樁基施工工作,負責工地現(xiàn)場的巡查工作;二是協(xié)助完成了a地塊的地質(zhì)勘查及前期的準備工作;三是完成了一號地塊防雷審查、土壤氡檢測申報工作及售樓部的施工許可證辦理,一二三標段前期的質(zhì)量、安全監(jiān)督備案手續(xù)和各個標段的施工許可證辦理,并及時完成了領(lǐng)導交辦的其他工作和任務(wù),積極發(fā)揮自己的`長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
在今年的工作中,雖然我在工作能力、工作方法等方面有了較大提高,但在工作中存在著主動性不足,遇事考慮不夠周全、不夠細致,建筑施工圖集和房地產(chǎn)前期施工準備知識不夠精準的缺點,我將利用業(yè)余生活,通過書籍等方式給自己補充相關(guān)知識,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感。以一名優(yōu)秀的工程師標準來要求自己,積極主動的學習??傊诮窈蟮墓ぷ髦?,我將持續(xù)地加強業(yè)務(wù)知識的學習,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。與公司共同進步、共同成長。
新人入職年終總結(jié)篇七
20xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在總部的支持配合下,在x總的正確領(lǐng)導下,xx部客戶保證金大幅度增長,利潤遠超預期,取得了相當不平凡的業(yè)績。圍繞著公司的工作部署和營業(yè)部的工作要求,我重點進行財務(wù)與風控工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、貫徹執(zhí)行公司財務(wù)規(guī)章制度,監(jiān)督營業(yè)部財務(wù)事項,嚴格遵守公司預算管理,與其它相關(guān)部門進行有效的協(xié)調(diào),溝通,使財務(wù)工作順利進行。按規(guī)定時間營業(yè)部各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。
xx部由于本年度人員流動性較大,與國稅、地稅和開戶銀行間存在諸多溝通不暢的問題,目前都已經(jīng)順利解決,并與相關(guān)人員建立良好關(guān)系。
2、積極配合營業(yè)部市場的開發(fā),在合規(guī)的前提下,經(jīng)濟搞活。xx正式員工只有x人,意味著需要自己承擔更多的義務(wù)跟責任。業(yè)務(wù)開發(fā)是營業(yè)部的生命線,節(jié)流的前提是能開源。在xx部工作的時間內(nèi),我一直把財務(wù)工作的隱性目標定位于服務(wù):服務(wù)營業(yè)部整體的經(jīng)營目標,服務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā)崗,服務(wù)營銷人員。
3、持之以恒的做好風控工作。對于風控工作,我屬于半路出家,對于目前的工作而言,風險控制的首要原則是預防為主,堅持原則,靈活處理。對于有可能發(fā)生的大波動行情提前提醒客戶,以避免風險的出現(xiàn)。追保階段需要跟客戶良好的溝通,盡量把將化解風險的工作由客戶自己主動完成,客戶沒有采取措施的果斷強平。同市場開發(fā)的同事需要有良好互動配合,發(fā)現(xiàn)潛在風險,謹慎處理。對風控這一塊,我決心堅持不懈的攻關(guān)學習,讓自己的工作能力提升到較高的層次。
當然,我在工作中也存在很多不足,在工作中業(yè)務(wù)能力需進一步提高,為人處世還很欠缺需要多多注意。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),在總部的指導下,在x總的帶領(lǐng)下,我決心再接再厲,更上一層樓,為市場開發(fā)提供更多更好的支持與服務(wù)?!扒Ю镏惺加谧阆隆?,經(jīng)過營業(yè)部全體同仁的共同努力,東莞部今年成績喜人,相信明年又是一個嶄新的面貌,全新的明天!
新人入職年終總結(jié)篇八
各位領(lǐng)導、同事:
你們好!
我是公司新來的員工,我叫&&,我感到很榮幸能夠和大家一起在這里工作,我知道和大家相比我什么都不懂,我還要向大家多多學習,我會好好努力的。
我是xx大學金融學院xx級畢業(yè)生,修的是出納專業(yè)。學校里面教的東西很多很雜,學到的東西也“博而不?!?。特長方面,掌握比較熟練的是電腦辦公技術(shù),當然,在編程方面和各位前輩們比起來,那簡直就是菜鳥。所以在以后的工作中還要向各位前輩同事學習、請教,望給予指點。在犯錯誤的時候,也請前輩們批評指出,“新人”不是逃避責任的借口,我會牢記這句話的。
在興趣愛好方面,作為學金融的學生,我在投資方面有自己的見解,娛樂的話,說在學校不打游戲?qū)嵲谑球_人的,平時喜歡打些競技類游戲,dota、真三、cs等,也玩一些劇情、恐怖類的,像求生之路、生化危機。
體育運動方面,喜歡游泳,為了盡可能享受學生的優(yōu)惠,在臨畢業(yè)的時候還趕緊辦了張游泳卡;也喜歡打乒乓球,之前每天都看到同事下班后在公司的乒乓球室打球,想去呢,但有點不好意思。
我相信通過我的自我介紹大家對我已經(jīng)有了一定的了解,只希望大家以后會能夠多多幫幫我,我有什么不懂的也會向大家請教,請大家能夠不吝賜教。
看了出納新人自我介紹的還看了:
新人入職年終總結(jié)篇九
20xx年7月我作為一名新錄用的公務(wù)員,被分配到濮陽縣徐鎮(zhèn)工商所,不知不覺中,時間已過大半年。我從一個對工商工作一無所知的門外漢逐漸成熟起來,努力的向著“作合格工商人”的方向成長,回首這段經(jīng)歷讓我深深的體會到:要想有所作為,就必須加倍努力,以學習為基礎(chǔ),以事業(yè)為追求,在不斷的追求中充實自我、磨煉自我、完善自我。同時,我的每一步成長都離不開組織的關(guān)懷與培養(yǎng),也離不開領(lǐng)導、同事們的的關(guān)注和支持。剛剛參加工商工作時,對單位的一切都感到新鮮和好奇!不管是單位的領(lǐng)導還是同事,或是其他的新員工都是那么隨和輕切。他們主動的幫助我,給我鼓勵,對我如何盡快適應(yīng)工作與今后的人生發(fā)展提出建議!這些都使我充滿感激和信心!我們所里人不多,所長是個很隨和但是對工作要求嚴格的人,同事谷麗華對于計算機操作程序爛熟于心,翟高峰擅長查處商戶的不規(guī)范行為,李保忠在處理和商戶之間關(guān)系方面很有優(yōu)勢等等,他們身上有很多需要我不斷學習的地方,他們也很熱情的給我講工作經(jīng)驗,總之感覺這個團隊很融洽。經(jīng)過半年多的工作經(jīng)歷,讓我對工商工作有了新的認識,下面我談一下自己的心得體會。
以前我把工商看做權(quán)利部門,認為工商工作,就是一個字“管”,管企業(yè),管工商戶,管小攤小販。但在實際工作中,我深深體會到的工商局更是一個責任部門和服務(wù)部門,服務(wù)工商戶,服務(wù)消費者,服務(wù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。徐鎮(zhèn)工商所是一個基層所,也是一個很有特色的地方,轄區(qū)內(nèi)駐有國家大型企業(yè)中原油田采油四廠。徐鎮(zhèn)集是濮陽縣東南部最大的集貿(mào)中心,集市繁榮,商戶云集。徐鎮(zhèn)也是濮陽縣優(yōu)質(zhì)水稻的主要生產(chǎn)基地,發(fā)展了一批以“家家宜”米業(yè)有限公司為代表的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),徐鎮(zhèn)精米、香腸、粉皮等土特產(chǎn)在全縣負有盛名。所以這里是開展工商工作特別是“紅盾護農(nóng)”能大有作為的地方。我想局領(lǐng)導把我分配到這里,其用意是讓我能從多角多層次的熟悉工商工作、盡快進入角色、開展工作。
作為新錄用公務(wù)員,就要轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,當好經(jīng)濟衛(wèi)士,做好消保維權(quán),把好市場主體準入關(guān),維護市場經(jīng)濟正常運行,帶著年輕人特有的青春活力,投入到我們的工商事業(yè)當中。
另外,要想做好工商行政工作就要積極主動的管理市場,主動的開展工作以維護社會主義市場經(jīng)濟秩序。因為基層所里的工作比較瑣碎,如果不積極主動的找事干,許多時候就只有坐在那里“一杯茶,一張報紙”,一天的時間就過去了。所以只有積極主動的去找事做,才能算是盡職盡責,才算是不辱使命!特別是我們這樣才參加工作的'人,更不能不思進取、懶懶散散。更不能認為自己有學歷、有文憑就當然能干好工作,工作和學校學習畢竟是有很大區(qū)別的,只有把學習過的知識運用到工作中,去解決工作中遇到的問題,同時又要通過在工作中發(fā)現(xiàn)新問題,學習新的知識,這樣才算是適應(yīng)了工作。
我作為新錄用人員,以前未接觸過工商工作,需要一切從頭學起。10月份,省局對新錄用的公務(wù)員進行了為期一周的集中培訓活動,通過參加這次培訓,讓我對工商工作有了一個大致的全面的認識,公平交易執(zhí)法、商標管理、食品安全監(jiān)管、消費維權(quán)、市場管理、內(nèi)資企業(yè)登記注冊、執(zhí)法辦案等方方面面,通過學習與工作中相關(guān)的政策、法律常識,積累自己業(yè)務(wù)知識,通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權(quán)力觀,增強全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。當然除了參加培訓班,在日常工作中還要向書本學,向同事學,向領(lǐng)導學,向我們的服務(wù)對象學,才能不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
這里還要提到我學習態(tài)度的轉(zhuǎn)變,之前我一直以為只要現(xiàn)在辛苦一點,把業(yè)務(wù)知識掌握了,以后就很輕松了。但是參加工作后我發(fā)現(xiàn)我錯了,因為所里的同事,他的工齡快和我的年齡一樣大,他依然堅持學習新的知識,他說:“干我們這行,要涉獵的知識面非常廣,還不斷有新事物出現(xiàn),我只有不斷的學,才能把工作干好”。我非常感謝這位老同志給我上了一課,在學習態(tài)度上,我不能抱著一勞永逸的思法,時代在發(fā)展,我需要不斷的學習,無論是業(yè)務(wù)知識的學習,還是思想政治的學習,把學習當做一種生活方式,而且要盡可能的拓展涉獵面,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
目前我的工作是協(xié)助其他同事完成工作任務(wù)和一些沒有分配分工的瑣碎事務(wù),一般情況下,我是待著工商所大廳內(nèi),接待消費者投訴和商戶咨詢營業(yè)執(zhí)照辦理問題,填寫臺賬,整理檔案等。在農(nóng)資檢查,食品安全檢查等專項檢查時期,因為時間緊、任務(wù)重,人手有限,我也需要和所里專門負責市場巡查的男同事去各個村里走訪,抽檢化肥,寫責令整改通知書,指導和督促商家建立食品和農(nóng)資經(jīng)銷臺帳等,這些工作都是一些看起來細小而且不易見到成效的事情,“勿以善小而不為”看似容易,做起來難,在我缺少工作激情,松懈下來的時候,同事們意味深長的告訴我:“做我們基層工商工作的,所做的就是瑣碎的事情,看起來微不足道,實際上正是因為我們加強了巡查,才能震懾不法分子,遏制不法行為的發(fā)生,維護消費者的合法權(quán)益”,使我感受到作為工商人的職業(yè)自豪感,也深刻的體會到工商工作的重要性,促使我積極投身到工作中去,認認真真、踏踏實實的做好每一件事。
人民公仆對我們來說是一個耳熟能詳?shù)淖盅?,可以脫口而出,但是卻從來沒有思考過它的真正內(nèi)涵以及它對公務(wù)員工作的深刻意味。入職半年多以來,形形色色的人與事已經(jīng)見到了很多,大多數(shù)的領(lǐng)導與同事都實踐著為人民服務(wù)這一要求,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的作出自己的貢獻。作為一名新入職的公務(wù)員,全心全意為人民服務(wù)應(yīng)該是我工作的根本和出發(fā)點,為此我會勤勤懇懇,踏實工作,回答群眾詢問和辦理業(yè)務(wù)時耐心細致,積極主動,熱情服務(wù),并不斷增長知識,提高技能,做一個不斷進取、與時俱進的新時代公務(wù)員。同時,在工作中我會廉潔自律、嚴格執(zhí)法,堅決打擊一切違法違規(guī)分子,維護廣大人民群眾的利益。
這半年多來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足。比如處理問題有時還存在畏難情緒,尤其表現(xiàn)在和一些難纏的工商戶打交道的時候,總想著盡快處理掉,給自己少一些麻煩;對工作有時不夠及時主動,只滿足于完成領(lǐng)導交給的任務(wù),說一步走一步,未把工作做實、做深、做細;學習業(yè)務(wù)的自覺性不高,特別學習的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)全面性,搞實用主義,用到什么法律法規(guī)才學什么;有時對前來辦事的群眾,未能一次給其解釋清楚,結(jié)果讓工商戶要多跑一趟,既耽誤了時間,又損害了我們工商部門的形象等等。
在以后的工作中,要不斷認識自身改進自身。一是要端正態(tài)度、提高認識。不能把“為人民服務(wù)”只停留在一個口號階段,作為一名工商工作者,需要認清自己的位置,明確工作的職責,時刻牢記“服務(wù)發(fā)展”這一主題,以便民、為民、服務(wù)于民作為自己工作的出發(fā)點和落腳點,充分認識行政執(zhí)法工作對維護市場經(jīng)濟秩序健康發(fā)展、保護消費者合法權(quán)益的重要意義,牢固樹立監(jiān)管也是服務(wù)的思想,始終堅持執(zhí)法圍繞發(fā)展轉(zhuǎn),服務(wù)貫穿執(zhí)法。
新人入職年終總結(jié)篇十
時光飛逝,xxxx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在xxxx工作了八個多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
xxxx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。
經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
在即將結(jié)束的xxxx年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
在即將到來的2011年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
1、崗位不明確,職責混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導的工作量,也影響了領(lǐng)導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的'事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領(lǐng)導重視,并及時解決。
總體來說,我對xxxx年充滿了期望,新年新氣向,希望在xxxx年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!
在離校的那幾天滿校園都穿透著“我的未來不是夢,我會認真的度過每一分鐘”的韻律,讓只有理論知識沒有社會經(jīng)驗的我對未來增長了幾分信心。
帶著無限的憧憬和向往,我義無反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。
我滿載著夢想,希望在美麗的首都北京實現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京,呼嘯的北風,飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時,我開始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。
來到長城是個偶然的機會,人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。
在長城工作人員的帶領(lǐng)下,來到了我們即將維持三天的培訓地-----云趣園。
在這里培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活,看到培訓室里沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。
霎時,感動的心不再寒冷和孤獨。
在感動中我們迎來了三天的培訓。
這次培訓包括著長城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務(wù)宗旨、公司各個部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對服務(wù)內(nèi)容的實地演習。
在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實地演習。
每一個人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業(yè)主,有初到無經(jīng)驗的客服人員,有經(jīng)驗深厚的維修師傅,有認真負責的保潔人員,我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。
通過實地演習,我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時的應(yīng)變能力和處理方法,各項事件的處理流程。
也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。
雖然整個培訓的時間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。
很榮幸三天培訓完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開展自己的實習工作。
來到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自己實際掌握得到東西很少,需學習了解的東西太多。
一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。
要求其他同事多給予我?guī)椭?,以及接觸各種服務(wù)工作的機會。
來到客服中心的第一天,我便學會了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。
記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機械的回答業(yè)主的一些簡單問題,同事聽到后,指出了我說話的機械,告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,這與我們的服務(wù)標準是遠遠不相付的。
明白了事態(tài)的嚴重性,我時刻提醒自己,放松自己,在接電話時時刻保持微笑,把業(yè)主當做自己的親人。
這樣的做法得到了主管和同事的肯定。
在接下來的日子,在同事的熱心幫助引導下,我學會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項,比如:地上地下月費、年費,地下車庫又分東西地庫,業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。
用心對與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握,以便獨立的更好的給業(yè)主服務(wù)。
同時,經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查,及時的發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。
今天,我已經(jīng)能夠獨立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發(fā)現(xiàn),但我學會了細心的問,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時來豐富自己的工作經(jīng)驗的積累。
在以后的日子里,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學習,聽從上級的安排,認真的完成各項工作。
1.從細微的工作入手,積極調(diào)整自己的心態(tài),完成角色的轉(zhuǎn)變。
從學校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。
特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問題多且亂,我必須規(guī)整自己的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。
2.對于小區(qū),自己還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,隨時跟蹤。
3.對接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。
在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。
讓業(yè)主真正感受到長城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報效社會。
做到讓業(yè)主滿意和放心。
4.加強與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學習。
作為新員工自己工作經(jīng)驗缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認真的向同事請教。
同時也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團體合作,互相幫助,共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
來到長城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時間了,自己也成熟的很多。
感謝身邊每一位幫助我的人,因為他的幫助,他們的關(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵,我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個團結(jié)向上,溫馨友好的大家庭。
很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺,還記得國優(yōu)復檢,自己被安排負責宣傳欄,當時真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務(wù)。
在領(lǐng)導的鼓勵下,自己樹立了信心,最后圓滿的完成了任務(wù),心中滿是喜悅和自豪,自己能夠為國優(yōu),為集體貢獻一份力量。
在以后的日子里我會滿懷信心,認真學習,踏實苦干,不斷積累,爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。
新人入職年終總結(jié)篇十一
入職已經(jīng)一個月了,對于我來說,與其說是工作總結(jié),還不如說是月度工作心得。關(guān)于這份總結(jié),我不想用太多過于華麗的語言來書寫,那樣的寫法讓人覺得過于虛浮,不切實際,我只想用最質(zhì)樸的語句來表達,我這一個半月以來的所感、所想。
剛來到公司,對于一切都是那么未知,看見一個個陌生的面孔,心里真的有點忐忑,不知道大家都是什么性情,容不容易相處,但是這種感覺,很快就消失了,大家相仿的年紀,熱情開朗的性格,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,讓我愉快的投入了工作之中。
換了新的環(huán)境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內(nèi)容也是千差萬別,我認為作為一個好的員工,最應(yīng)該做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。
我的新工作,對于我來說真的是"新",所做的內(nèi)容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說一竅不通,但也頂多是略知一二。因為建筑業(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業(yè),對于里面的運作也是聞所未聞,好多術(shù)語我也是來到這里之后才開始慢慢知曉,多虧同事和領(lǐng)導的細心指導,我才一點點的深入我的工作,否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必然會走很多彎路。
既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,這樣相同的工作就不會出現(xiàn)錯漏。日常的工作,我會事先做好統(tǒng)籌安排,這樣工作就會有條不紊的進行下去。
雖然工作才剛剛開始,但是我要做的卻有很多,公司在發(fā)展中,這就需要我們?nèi)w員工共同努力,來豐富和完善公司的運營模式和管理機制。
首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊,制定相關(guān)的制度,合理規(guī)避用人風險,將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進行完善。
其次,隨著工作的深入,我會發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長,幫助領(lǐng)導分擔一些人員招聘方面的工作,包括發(fā)布招聘信息,預約人員面試等這些招聘的前序工作,讓領(lǐng)導不在這些小事上費神。我會逐步擬定季度或年度的招聘計劃,匯總各個部門所急需和待需的人才,利用現(xiàn)有的資源,發(fā)布招聘信息,進行招聘工作。
再次,利用現(xiàn)有的資源,請各部門負責人配合,逐步建立起各個部門每個人員的崗位說明書,明確各自分工,把工作逐項分解,落實到人,逐步擺脫一個工作誰都干,但誰都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個人負責自己的模塊,這樣就不會出現(xiàn)工作雜而亂,過程遺漏,沒人負責的局面。
以上就是我這一個半月以來的一點感想和領(lǐng)悟,在未來的工作中,我會更加積極努力的完善自己的工作,使自己的自身價值更完美的展現(xiàn)。
新人入職年終總結(jié)篇十二
20xx年,在公司領(lǐng)導的精心指導下,通過自身不斷努力,無論思想上、學習上還是工作上,都取得了較大的收獲。學習上,刻苦鉆研,認真研讀各種相關(guān)規(guī)范,對建筑施工各方面的知識進行了深入學習,不斷充實自己;工作上,嚴以律己,自覺遵守各項法律法規(guī)及項目部相關(guān)規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任務(wù)?;仡欉^去一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
過去的.一年里,我以勤奮、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成了以下工作,一是一號地塊的樁基施工工作,負責工地現(xiàn)場的巡查工作;二是協(xié)助完成了a地塊的地質(zhì)勘查及前期的準備工作;三是完成了一號地塊防雷審查、土壤氡檢測申報工作及售樓部的施工許可證辦理,一二三標段前期的質(zhì)量、安全監(jiān)督備案手續(xù)和各個標段的施工許可證辦理,并及時完成了領(lǐng)導交辦的其他工作和任務(wù),積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
在今年的工作中,雖然我在工作能力、工作方法等方面有了較大提高,但在工作中存在著主動性不足,遇事考慮不夠周全、不夠細致,建筑施工圖集和房地產(chǎn)前期施工準備知識不夠精準的缺點,我將利用業(yè)余生活,通過書籍等方式給自己補充相關(guān)知識,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感。以一名優(yōu)秀的工程師標準來要求自己,積極主動的學習??傊?,在今后的工作中,我將持續(xù)地加強業(yè)務(wù)知識的學習,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。與公司共同進步、共同成長。
新人入職年終總結(jié)篇十三
20xx年在院領(lǐng)導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,作為一名新護士,我在思想和工作上取得了很大進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
作為一名x科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎(chǔ)護理,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
積極參加醫(yī)院組織的每一次的`業(yè)務(wù)學習,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
作為一名剛剛踏入社會的新人,在x院我感受到了溫馨,院領(lǐng)導和護士長對我們十分關(guān)心,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,回顧過去的一年我感慨萬千,展望未來,我信心百倍,在新一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平。在今后工作中,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓。
新人入職年終總結(jié)篇十四
20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學習。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。
一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月轉(zhuǎn)初前報交總經(jīng)理留存。
4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報銷。
5、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
二、個人見意措施要求財務(wù)管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
新人入職年終總結(jié)篇十五
適應(yīng)不了工作環(huán)境、工作遲遲不能上手、難以融入同事圈……這些問題,是很多職場新人共同的煩惱。中華英才網(wǎng)日前對大學畢業(yè)的職場新人的一項調(diào)查顯示,老員工對新員工的不搭理、每天的瑣碎事務(wù)、所學專業(yè)不為所用等都成為職場新人目前最苦惱的事。有關(guān)人力資源專家提醒,職場新人要在工作中如魚得水還需經(jīng)歷一段醞釀期,誠信、謙虛、好學、溝通、合作、責任心強是新人快速成長的要訣。
誠信是一名新人走進職場最被注重的品質(zhì)。不少企業(yè)人力資源經(jīng)理都表示,誠信的品質(zhì)比實際技術(shù)更加重要,因為學校里學的專業(yè)知識畢竟不完整,也在一定程度上缺乏實用性,一般都要到企業(yè)中經(jīng)過實戰(zhàn)操作,才會真正熟悉專業(yè)技術(shù)。這樣一來,一個新人最基本的人品和素質(zhì)就成了企業(yè)最關(guān)注的東西。
作為新手,處在一個新環(huán)境中,不管你有多大的能耐和抱負,也要本著謙虛好學的態(tài)度,“多干活少說話”不失為一個好辦法,切忌自作主張。初生牛犢不怕虎,剛剛參加工作的新人總是迫不及待地把自己的.創(chuàng)新想法說出來,希望得到大家的認可。而實際上,能人能在做大事上,而不在說大話上,工作業(yè)績才是最好的競爭武器。
善于交流和溝通的新人,更容易融入集體。主動友善地接近身邊同事,在該發(fā)言的時候發(fā)言,在該表示關(guān)心的時候真誠地關(guān)心他人。如果看到這樣態(tài)度積極的新人,周圍其他同事也會很樂意去接受這種善意的親近,并作出相應(yīng)的反饋。這樣雙方都能更快地彼此熟悉和了解,不僅有利于新人成長,也有利于工作開展。同時,團隊精神也是通過一次次磨合、理解、遷就鍛煉出來的。作為新人,有合作的意識將更受企業(yè)歡迎。
一外企部門主管這樣評價部門兩個新人:“其中一個名校畢業(yè)的新人透著一股聰明勁,夸夸其談,開始比較引人注意力,我就有意給他鍛煉一下,結(jié)果一段時間下來,發(fā)現(xiàn)此人不踏實,一碰到繁瑣的事就往后躲,最大的毛病是懶,能寫50個字決不寫51個,很快就被淘汰了。而另外一個非名校畢業(yè)的新人,看起來不是非常聰明,但后來發(fā)現(xiàn)他很勤奮,很快適應(yīng)了環(huán)境,結(jié)果在我們那里發(fā)展得最好。所以,作為一個職場新人,勤快點總沒有錯,最忌諱的是眼高手低又懶惰?!?BR> 很多新人會對辦公室的瑣事不屑一顧,認為堂堂一個名校本科生,應(yīng)該干大事。但一些小事常常能反映出員工的責任心,體現(xiàn)出職業(yè)素質(zhì)。對于一些別人都推脫不干的事,新人如果能主動要求接過來做,就會比較容易融入同事圈,得到領(lǐng)導或者同事的賞識。其實,做每一件事情,都是向上司或同事展示自己學識或能力的機會;只有做好每一件事,才能取得上司和同事們的好感與信任。
20xx年即將接近尾聲了。對一個剛踏入社會的新人類來說,11年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在公司同事的幫助下,這一年我學會了如何跟別人相處,如何開展自己的工作。剛進公司沒多久,公司的業(yè)務(wù)部成立,我由原來的行政部門轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部,直屬上司由行政主管變成業(yè)務(wù)部經(jīng)理。當時聽到我要轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部時,我有種不安,因為我對公司業(yè)務(wù)與填補。員工各類辦公用品的采購,領(lǐng)用與記錄。公司大桶水的訂購及統(tǒng)計。郵件、信件、快遞、包裹等的收發(fā),報刊雜志訂閱、收發(fā)及擺放。接聽公司電話、接受咨詢,對于辦公區(qū)無人接聽轉(zhuǎn)接前臺的電話做好相應(yīng)的指引及留言記錄。
公司員工電話號碼統(tǒng)計和實時更新。負責公司辦公車輛外派、辦公用出租車的記錄統(tǒng)計工作。鮮花、會議用花、員工生日禮品預定。公司員工名片的統(tǒng)計及印制。最后,我負責會議室的調(diào)度、配合各部門安排使用會議室以及各種設(shè)備的準備工作和設(shè)備和用品的管理與維護。
文秘方面,我負責公司會議記錄,公司文件的報送和傳遞。公司重要證件的保管。根據(jù)上級領(lǐng)導要求完成其它文字材料任務(wù)。每月制作員工日??记诠芾砑鞍丛轮谱骺记诮y(tǒng)計表。公司每月辦公費用的統(tǒng)計及預算申報。公司書籍的采購統(tǒng)計、日常管理公司員工生日的統(tǒng)計、更新,禮物的發(fā)放。
今年公司完成了股權(quán)變更在工商備案注冊,我負責了第二次營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證變更以及增加注冊資本的營業(yè)執(zhí)照的變更,在財務(wù)部的幫助配合下快速的完成了注冊資本的增加。
除行政方面,我同時也兼任了人事的助理。大方向上由崔部長進行整體調(diào)控,而我負責小方面的跟進配合。我主要負責新員工(李旭、李倩、高用輝)入職登記,檔案存放,社保公積金的繳納;離職員工(陳立志、陳少君)離職登記,社保公積金的封存解除。今年7月份完成了公積金年檢和基數(shù)的調(diào)整。
新人入職年終總結(jié)篇十六
20xx年即將接近尾聲了。對一個剛踏入社會的新人類來說,20xx年的工作是難忘、印廄最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在公司同事的幫助下,這一年我學會了如何跟別人相處,如何開展自己的工作。剛進公司沒多久,公司的業(yè)務(wù)部成立,我由原來的行政部門轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部,直屬上司由行政主管變成業(yè)務(wù)部經(jīng)理。當時聽到我要轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部時,我有種不安,因為我對公司業(yè)務(wù)一點都不熟悉,我怕自己做不好。當時我面臨的不單單是工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,還包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整。還好,有行政主管和同事的幫助,我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。
從我進入廣州保華以來我的工作表現(xiàn)可以用“好奇—熱情—不安—迷?!届o”來總結(jié)。
好奇是因為我剛踏入社會,對社會和公司不熟悉,所以對公司的業(yè)務(wù)等抱有好奇;熱情是因為自己滿意這份工作;不安是因為我調(diào)查業(yè)務(wù)部門,不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因為一段時間過去了,發(fā)現(xiàn)自己每天總是等著別人來安排我的工作,覺得在公司自己沒有存在的價值;平靜是因為自己知道該怎樣安排自己的工作。
在這一年里,我的收獲在:(1)和阿珍協(xié)力搞好公司第一次的旅游活動,雖然期間出現(xiàn)一些不愉快的事情,但總算順利結(jié)束。(2)在某些工作方面得到上司的認可。(3)應(yīng)上司的要求,出了一份新進調(diào)查員的測試題,并得到行政主管的贊賞。(4)正確認識自身的工作和價值,學會處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系。
這一年來工作上雖然取得一定的成績,但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在:
1、在某些工作上不夠認真和虛心,工作上出現(xiàn)的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。
2、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象。如平時沒有主動去了解和跟進調(diào)查員的工作情況,等到上級問到時,才打電話過去了解。
4、作為業(yè)務(wù)部的經(jīng)理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,為此,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,不斷學習才能知道自己與別人的差距,總結(jié)不足找出解決方法才能上進,為此,我將認真總結(jié),分析自己工作上不足的原因,找出存在的.問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下一年我決心做好的幾個方面:
1、認真虛心的向同事學習,聽從上級的教誨。
2、主動配合同事的工作,主動了解調(diào)查員的工作狀況,及時向上級反應(yīng)他們的工作狀況。
3、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人在這一年的工作總結(jié),如我還存在一些不足而我不知道的方面,請指出,致謝!
新人入職年終總結(jié)篇十七
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,201x年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:。
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無微不至的關(guān)懷,同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務(wù)實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個人貸款業(yè)務(wù),學會操作流程。在理財業(yè)務(wù)營銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開展理財業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,在學習和實踐中,進一步地認識了“以客戶為中心”的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,切實為客戶服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地.
在學習上,認真參加行里組織的各項培訓、考試,學習了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓,同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學習其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,開拓學習空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國際金融理財師學習(cfp),這次學習使我的理論知識又上一個新臺階。在日常還實時關(guān)注經(jīng)濟政治形勢的變化,開闊了視野,豐富了知識,為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。
不積跬步,無以成千里。在這段時間中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會時,行領(lǐng)導很信任的把這項工作交給我來完成,做了前期的準備工作,卻沒有實地考察,導致活動組織當天耽誤了很多時間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過去的時間里很多工作總是說的多做的少,想的多行動的少,沒有行動永遠都會處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財富,因此在今后的工作中,我將堅持多實踐的工作作風,“寬以待人,嚴以律己”,不斷完善和細化自己的工作。
在營銷方面,由于計劃不清晰、目標不明確,以及思想上未能真正的解放,以致營銷工作沒有實質(zhì)的進步。總結(jié)這段時間的工作,今后的營銷工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營銷客戶,將營銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓,只有持續(xù)性的營銷才能轉(zhuǎn)被動為主動。應(yīng)將各項營銷工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對比。經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
新人入職年終總結(jié)篇十八
我是在今年x月份正式加入銀行這個溫暖的大家庭,入職六個月的時間并不算長,但足以為我劃上深邃的記憶。因為這里包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動和快樂的領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,主要體現(xiàn)在以下幾點:
在思想上,一方面,我堅定自己的政治信仰,始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護黨中央和國務(wù)院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學習,學習態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難,這要求我們在思想上必須有一個轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解,所以來到這里之后強烈的反差,使我很長一段時間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過,甚至想過放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,經(jīng)過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學會適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個人貸款業(yè)務(wù),學會操作流程。在理財業(yè)務(wù)營銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開展理財業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,在學習和實踐中,進一步地認識了以客戶為中心的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,切實為客戶服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地.
在學習上,認真參加行里組織的各項培訓、考試,學習了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓,同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學習其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,開拓學習空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國際金融理財師學習(cfp),這次學習使我的理論知識又上一個新臺階。在日常還實時關(guān)注經(jīng)濟政治形勢的變化,開闊了視野,豐富了知識,為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。
不積跬步,無以成千里。在這段時間中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會時,行領(lǐng)導很信任的把這項工作交給我來完成,做了前期的準備工作,卻沒有實地考察,導致活動組織當天耽誤了很多時間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過去的時間里很多工作總是說的多做的少,想的多行動的少,沒有行動永遠都會處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財富,因此在今后的工作中,我將堅持多實踐的工作作風,寬以待人,嚴以律己,不斷完善和細化自己的工作。
在營銷方面,由于計劃不清晰、目標不明確,以及思想上未能真正的解放,以致營銷工作沒有實質(zhì)的進步。總結(jié)這段時間的工作,今后的營銷工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營銷客戶,將營銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓,只有持續(xù)性的營銷才能轉(zhuǎn)被動為主動。應(yīng)將各項營銷工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對比。
路還很長,需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個人業(yè)務(wù)會不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導,不單單銷售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶對我行有新的認可。
動力抒寫著激情,在每一個季節(jié)綻放光彩。
今年對于我而言是一個轉(zhuǎn)折的一年,直白點說就是我從一名學生蛻變?yōu)榱艘幻ぷ魅藛T,再也沒有了學生時代的自由和閑散,比起其他人的工作我做的結(jié)構(gòu)設(shè)計,身上便多了一份約束和責任還有那我自認為的小小光榮。
自20xx年6月份畢業(yè)之后,我7月1日正式參加了工作,鑒于第一份工作是水利設(shè)計員,是我的非專業(yè)工作,而且當時單位比較閑,對于我想多充實自己,好像都很難下手,干了一個多月,我就毅然而然的辭了工作,勵志要找一份我喜愛的,并且和專業(yè)相關(guān)的工作,后來也找了幾家設(shè)計單位,很幸運,和上海開藝建筑設(shè)計有限公司新疆分公司結(jié)緣,來到貴單位的時候,第一印象很不錯的,除了這個還沒裝修完工的辦公樓讓我有點疑惑,但是進單位我有一種很親切的感覺,再者我可以做我想做的結(jié)構(gòu)設(shè)計工作,順理成章的選擇了貴單位,一直持續(xù)到現(xiàn)在,我依然會有很親近的感覺,我也相信當初的選擇是正確的,很感謝這段時間公司給我的這樣一個學習和成長的機會。
還記得剛來單位第一天的場景至今我還歷歷在目,張姐很熱情的介紹單位的.成員和基本情況,結(jié)構(gòu)的王工,寇工,小夏都很熱情說以后遇到問題可以隨時問他們,居曼江還幫我把電腦做了系統(tǒng),李工介紹了單位接手的工作有哪些?總之氛圍很好,我很喜歡,如果我說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。畢竟自己現(xiàn)在還在學習階段,總會遇到很多專業(yè)上的難題,有時候一旦卡殼就要研究很久,我覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,然而大學四年學的知識太過于理論化,真正到了工作崗位上才發(fā)現(xiàn)欠缺的太多,很多規(guī)范和圖集在學校接觸的還是太少,一些力學知識很多都遺忘了,但是我現(xiàn)在有一顆求知的心,我有堅定地信念能把工作做好,把該學到的東西盡快學到,做一名合格的結(jié)構(gòu)設(shè)計人員,為單位帶來我本應(yīng)該產(chǎn)生的個人價值,如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
我將我的總結(jié)分為以下三方面:
第一我在這段時間工作中的收獲;
第二我的工作中存在的不足以及需要改進的地方;
第三對單位一點點建議。
一、從20xx年8月26日來貴單位至今也已經(jīng)快四個月了,這段時間崔工安排我跟著王工練習畫圖,現(xiàn)總結(jié)如下:通過對伊犁至祥4#、7#(伊寧砌體結(jié)構(gòu)),警衛(wèi)廳(麥蓋提框架結(jié)構(gòu))旱廁(柴窩堡砌體結(jié)構(gòu)),交警大隊及車管所(麥蓋提框架結(jié)構(gòu))、宿舍及餐廳(麥蓋提砌體結(jié)構(gòu))圖紙的練習,從開始每一步都是他們帶著我走過來,而且王工很細心的給我講解我不明白的地方,到了規(guī)范的強條還會拿出來給我看,讓我記住,以免下次犯錯。后來崔工也督促王工讓其給我們定時間必須出圖,其實這是很不錯的措施,有壓力才能有動力,才能促使我在有限的時間里高效的完成工作?,F(xiàn)在的自己很羨慕鄧工,張工,王工他們能在設(shè)計方案的時候大腦里有譜,源于他們很熟悉規(guī)范,每一個想法和設(shè)計都有條文可查,有根有據(jù),他們是厚積薄發(fā)日積月累的成果,然而自己在這方面還需加強,沒有規(guī)矩不成方圓,我認識到:
1、規(guī)范及圖集是我們設(shè)計人員制圖的標準和根據(jù),必須要好好熟悉;
2、作為設(shè)計人員要細心、嚴謹,要對圖紙上出現(xiàn)的一點一線一字負責;
3、正確的理解建筑圖紙表達的意思很重要,這給我們做結(jié)構(gòu)設(shè)計奠定了良好的基礎(chǔ);
4、深入理解規(guī)范,增長專業(yè)知識;
5、善于總結(jié)犯的錯,吸取教訓不讓雷同的錯誤再次發(fā)生;
6、和建筑、電氣專業(yè)以及其他各個專業(yè)對圖,以免有洞口、標高、尺寸出差錯的情況。
二、 我自身存在的不足:
3、獨立分析解決問題的能力需要進一步加強,以便在pkpm建模時就對建筑整體框架有一個很好的構(gòu)思,使梁板柱的安排合理,以免計算不滿足重復的改模型。
三、 對單位的提的小小意見:
1、因為二手煙對身體危害很嚴重,但是單位吸煙的人數(shù)居多,辦公室時常被煙味籠罩,對于不吸煙的我們影響很大,建議單位規(guī)定讓吸煙者去固定的地方吸煙,這樣有益大家的身心健康。
2、對于一種建筑有多種結(jié)構(gòu)形式,即希望我們能接觸多樣化的建筑結(jié)構(gòu)形式如鋼結(jié)構(gòu),底框剪力墻結(jié)構(gòu)等等,或者多些這方面的培訓,以便更好的提升我們自身的實力。
最后祝愿我們單位的事業(yè)一浪高過一浪,明天更勝今天!單位同事的關(guān)系更加融洽,每個人的自身水平也越來越高,未來的一切都更加美好!
新人入職年終總結(jié)篇二
20xx年,在本人的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了xx__這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的'工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
新人入職年終總結(jié)篇三
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十七大精神,積極實際“三個代表”重要思想,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導和各級部門安排的各項任務(wù)。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
前經(jīng)受過的挫折,畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學習到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業(yè)的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的'感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作經(jīng)驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產(chǎn)生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結(jié)果令自己后悔不已。
通過這半年多的接觸和學習,一些有關(guān)照明設(shè)計的專業(yè)性知識,我在這方面的能力和經(jīng)驗基本是空白。這一年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我的性格有很大關(guān)系。在20xx年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,勇于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應(yīng)該是經(jīng)驗之積累。對自己的成長絕對是有好處,沒有壞處。心態(tài)是關(guān)鍵,20xx年,新的一年,我將和公司一起努力進步,去適應(yīng)公司的發(fā)展,迎接金融危機的挑戰(zhàn)。
1、協(xié)助銷售人員與客戶進行交流與溝通
剛開始進入照明行業(yè),對這方面一點都不懂,但通過在工作的過程中領(lǐng)導對我的指教,和不斷的積累與學習,現(xiàn)掌握了一定的專業(yè)技能及經(jīng)驗,能夠有系統(tǒng)的去思考與設(shè)計方案,能夠做到有條理的設(shè)計。
2、改造及新建項目的現(xiàn)場勘察
3、照明方案的全面設(shè)計
4、工業(yè)照明配電施工圖設(shè)計
5、標書的制作
1.公司技術(shù)力量的分析:優(yōu)勢和劣勢
優(yōu)勢:1)技術(shù)部人員適中,尤其是在金融危機的非常時期,可以更多的節(jié)約公司的各項支出。
劣勢:1)技術(shù)部人員都是半路出家,技術(shù)欠缺
2)缺乏主觀能動性,
3)工作量較大,工作效率不高
5)管理制度不夠嚴格,個人管理能力有限
6)缺乏進取精神,借口較多
7)缺少新知識的培訓
2. 20xx年的工作計劃和部門建議
工作計劃
1)在金融危機來臨之際,加強專業(yè)知識的學習
2)加快重點項目的工作步驟,提高工作質(zhì)量
3)對以前所做的方案及設(shè)計,進行全面化的總結(jié),改掉以前寫方案的弱智習慣
4)加強戶外亮化的學習,通過書本和網(wǎng)站
5)利用工作外的時間,學習控制系統(tǒng)的照明
6)提高效果圖的制作能力,
7)盡量避免其他方面的干擾
8)及時與客戶、銷售人員保持聯(lián)系和溝通
部門建議
1)技術(shù)部人員經(jīng)驗不足,沒有形成一套完成的知識體系,沒有合作精神,需要組成一個好的學習環(huán)境,共同提高。
2)戶外亮化技術(shù)欠缺,樓宇控制系統(tǒng)設(shè)計的相關(guān)知識欠缺,建議增加相關(guān)人員。
3. 20xx年要提高和改良的部分(個人、部門)
個人
1)做事欠缺纖細部分,設(shè)計時加強對一些細節(jié)的處理。
2)對心態(tài)方面加強,對自己的知識進行系統(tǒng)的整理、加強學習。
3)與他人交流能力需要加強,多學習一些相關(guān)的專業(yè)知識。
4)加強對戶外照明方面的認知,加強與他人交流和溝通的能力,多學習管理方面的相關(guān)知識。
部門
1)加強部門人員的溝通、及時反饋,配合有序的完成領(lǐng)導或銷售人員所交特工作,達到理想狀態(tài)。
2)增強與其它團隊的工作配合,合理有效地計劃工作。
4.部門管理:
1)技術(shù)部每月及時上報工作情況
2)部門學習:規(guī)定時段交流心得,虛心向領(lǐng)導和他人學習相關(guān)知識
3)工作標準:做事要徹底,反饋要及時,善于鉆研
三、明年的個人提升的計劃
1)對工業(yè)照明設(shè)計方面的知識進行加強學習
2)對戶外亮化和控制系統(tǒng)進行全方位的學習
由于我是今年剛畢業(yè),經(jīng)驗嚴重不足,對管理方面的知識嚴重空缺。需向領(lǐng)導和部門經(jīng)理討教,虛心學習。
在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位能力的學習。希望能夠在戶外亮化和控制系統(tǒng)方面多一些鍛煉,了解銷售和技術(shù)支持在公司運營中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設(shè)計成敗的關(guān)鍵。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
新人入職年終總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)近一年的時間,在這段時間中,我收獲頗豐。在公司領(lǐng)導和身邊同事的關(guān)心幫助下,我感覺個人有了很大的成長。
xx公司是一個充滿朝氣、蓬勃向上的大家庭,這里的員工互助互愛、相互關(guān)心與幫助,由于同事大多都是年輕人,我感覺很快便融入其中。尤其是參加公司組織的拓展訓練之后,我感覺與同事的關(guān)系更進了一步,而自己對于自身和團隊精神也有了更深的認識。
我進入公司時被分配到了企管部,這個部門的主要任務(wù)就是在公司內(nèi)建立質(zhì)量管理體系。剛來到部門時,我對質(zhì)量管理體系并不熟悉,在公司領(lǐng)導的幫助和自己的努力下,我的業(yè)務(wù)能力和水平逐漸提高。并且通過對各個部門的走訪,與同事也逐漸熟悉起來,又反過來促進了工作的進展。通過參與各部門程序的修改,我對公司各部門的流程有了初步的認識,我個人認為質(zhì)量管理體系不論是對企業(yè)還是個人都具有十分重要的意義,因為它提供了一種非常好的方法,即pdca(計劃—實施—檢查—改進)。這也符合中國傳統(tǒng)文化中講的“凡事預則立,不預則廢”的精神。
下面簡單的介紹一下這多半年來我的工作情況:
1、參加公司組織的培訓。一共參加過4次培訓。第一次是內(nèi)審時,健峰公司在起始會議上做了現(xiàn)場講解,讓我對質(zhì)量體系有了初步的了解。第二次是外部審核前,方圓公司給做了一個標準條文的講解,通過這次講解,我對iso9001有了更深的認識。第三次培訓是公司組織的拓展訓練,在為期2天的訓練中,我對于團隊精神有了新的認識;第四次是錫恩公司來做的關(guān)于豐田模式的培訓,聽完報告后,我自己理解的豐田模式是企業(yè)文化為背景,以利潤最大為目標導向,把員工培養(yǎng)作為工作重心,以節(jié)本降耗為切入點而展開的一系列管理活動。公司不惜花大力氣組織一系列培訓,可見對員工的重視與關(guān)心,在這些培訓活動中受益最多的還是我們員工自己,在這些培訓中學習了先進的管理知識、培養(yǎng)了自己的團隊精神。
2、參加工廠質(zhì)量月會。由于我不是專業(yè)出身,對于行業(yè)生產(chǎn)很不熟悉,通過幾次到工廠參加質(zhì)量月會,起碼對于工廠生產(chǎn)環(huán)境、部門分工有了大體的感性認識,同時也與工廠對口部門熟悉起來,有利于工作的開展。
3、參與組織全公司內(nèi)部審核2次;公司于4月、11月組織兩次內(nèi)部審核,內(nèi)部審核是確定組織的質(zhì)量管理體系是否符合標準的要求而定期舉行的審查活動。通過內(nèi)部審核,我對公司質(zhì)量體系有了一個總體的把握,對各個部門的流程也有了大體的'了解。
4、參與公司6月底外審。外審專家于6月30開始為期兩天的外審工作,對公司進行審核,共開出4項不符合項,審核后通過后續(xù)材料的補充,順利通過驗證,并于9月中旬拿到了證書。
5、組織召開公司質(zhì)量績效月報會,公司的質(zhì)量月會由我來主持,最近兩個月我通常是在參加完工廠的質(zhì)量月會后,把資料也一同帶回來,在會上提報。由于我本身經(jīng)驗不足,月報資料中的某些問題的原因還沒有弄透徹,這是我今后需要加強的方面。
6、對公司程序文件進行管理。按照《文件管理程序》的要求管理公司程序文件、表單的制定、修改、廢止以及發(fā)放工作,填寫制修費申請單、文件分發(fā)回收記錄、文件修訂履歷表、受控文件總覽表、表單總覽表、外來文件總覽表等表單,外審前給各部門引發(fā)相關(guān)程序文件和質(zhì)量管理手冊。
7、參加公司辦公例會,在會上認真記錄,虛心學習,每周做部門總結(jié)。
8、參與制定了客戶滿意度調(diào)查表,并編寫了客戶滿意度調(diào)查報告。按公司《客戶滿意度管理程序》的規(guī)定,設(shè)計問卷,組織調(diào)查。在問卷設(shè)計過程中參考了經(jīng)營部、銷售部經(jīng)理和部分業(yè)務(wù)員的建議,內(nèi)容涉及產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格、服務(wù)這幾個項目。
9、參與制定了《固定資產(chǎn)管理辦法》。為了加強公司固定資產(chǎn)的管理,掌握固定資產(chǎn)的構(gòu)成與使用情況,根據(jù)公司領(lǐng)導的要求和公司實際情況編寫了《固定資產(chǎn)管理制度》并下發(fā)泰安工廠。
10、制定管理評審會議計劃。目的是確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。7月份外審之后,健峰來我公司做了一次關(guān)于管理評審的培訓,講解了管理評審的要求與要點,根據(jù)健峰的輔導內(nèi)容和質(zhì)量體系的要求,特制定了管理評審會議計劃,并定于明年x月x日召開管理評審會議。
1、專業(yè)知識不足。由于我不是專業(yè)出身,對化工企業(yè)生產(chǎn)工藝流程以及管理理論知識不熟悉,工作起來難免生疏。
2、工作經(jīng)驗不足。因為一直在上學,與社會接觸少,剛參加工作,還有考慮問題不夠全面的地方。
1、加強公司各部門之間交流與溝通,促使各部門之間互相推動,互相促進,本著“大集體運作,小公司經(jīng)營”的理念,這樣既具有戰(zhàn)略性高度,又有腳踏實地的行動,;充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,各部門信息統(tǒng)一起來。
2、建立oa系統(tǒng)。建立oa系統(tǒng)能夠使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,提高單位內(nèi)部信息交流、流轉(zhuǎn)處理速度,更高效地協(xié)同工作,實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理,為企業(yè)的管理和決策提供科學的依據(jù)。
1、展開公司iso14000和iso18000體系建立工作。首先個人學習相關(guān)的條文材料,然后在條件允許的情況下,參加相關(guān)專業(yè)培訓機構(gòu)的培訓與指導,然后在相關(guān)部門建立程序文件、記錄,對與環(huán)境、人員健康安全有關(guān)的環(huán)節(jié)進行控制,使體系在公司運行起來,最后時機成熟后,進行認證。
2、召開管理評審會議。初步定于x月xx日召開管理評審會議。管理評審會議是質(zhì)量管理體系條文中明確要求的會議。其目的是確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。并評價改進的機會和質(zhì)量管理體系變更的需求,包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標變更的需求。
3、籌劃20xx年公司內(nèi)部審核以及外部審核。由于外部審核工作要求x個月進行一次,而今年的外審是在x月底進行的。故明年的外審應(yīng)該在5月底左右進行,因此計劃在x月份進行一次內(nèi)部審核,一是檢查體系運行的情況和存在的問題;二是為外審做準備。第二次外審如果要進行的話初步定在x月份。
4、定期召開質(zhì)量績效月報會。按時召開定于每月x日的質(zhì)量績效月報會,并到工廠參加質(zhì)量月會。
5、加強個人專業(yè)知識的學習。針對個人專業(yè)知識不足的情況,充分利用身邊的資源,學習相關(guān)知識,并去工廠接受現(xiàn)場教育,加強自己的感性認識。
企管部:xxx20xx1225。
新人入職年終總結(jié)篇五
在瑞達工作的這段時間里,循序漸進,我已進步很多,而缺少的卻是細致和耐心,缺少總結(jié),在以后的日子里,我決心壓制自己的浮躁心理,不斷地虛心學習,爭取在機械行業(yè)里做到精益求精。
自從我進入公司以來我一直都是很勤奮的在工作的,也非常的認真和努力。所以在這幾個月中我的進步是比較的大的,從剛剛進來時候的什么也不會到現(xiàn)在能夠很好的完成自己的工作,我是花了很多的時間和精力讓自己能夠得到進步的。在遇到自己不懂的東西的時候我也會去向其它人請教。在這幾個月中我是遇到了很多的困難的,有的時候也會懷疑自己的工作能力,在做不好工作的時候也會有不好的情緒,但自己也及時的調(diào)節(jié)好了。
在這幾個月的工作中自己是犯了很多的錯誤的,雖然都是一些比較小的錯誤,對我的工作是沒有很大的影響的,但總歸是會對自己的工作情緒有一定的影響的。每次都怪自己為什么不能細心一點,在犯錯之后我會更加的努力,讓自己不會犯同樣的錯誤。在工作中我也會嚴格的遵守紀律,在上班時間絕對不會做與自己的工作沒有關(guān)系的事情,我會把自己的心思都放到工作上,因為我知道只有這樣我才能夠把自己的工作做得更好,才能夠有進步,被領(lǐng)導稱贊。
我知道自己還是有著很多的不足的,在工作上還是不能夠做到特別的細心,總是會出現(xiàn)一些小的差錯,工作能力跟別人相比也有著比較大的差距,所以之后是要更加的努力才行的。在新的一年中我的計劃是要多向優(yōu)秀的同事學習,努力的去縮小跟優(yōu)秀的人之間的差距。明年自己是會保持著今年這樣的一個工作態(tài)度的,讓自己可以在新一年中得到更多的進步。我相信只要我肯努力是一定會有收獲的。
新一階段的工作中我會遇到很多的挑戰(zhàn),我也已經(jīng)做好了準備,我相信我是會朝著好的方向去發(fā)展的。我很期待著自己在明年工作中的表現(xiàn),我想是一定會令自己滿意的。新的一年我是會繼續(xù)的加油的,我一定會成為一個工作能力優(yōu)異的人。
作為一名新員工我來到公司其實也才幾個月的時間,在這幾個月中我是成長了很多的,也學到了很多的東西。今年的工作已經(jīng)要結(jié)束了,在新一年的工作開始之前,也為自己這幾個月的工作做一個總結(jié)。做總結(jié)的目的就是為了讓自己清楚自己都做了一些什么工作,同時也進行一次反思,這樣才能夠有進步。我覺得做總結(jié)這件事對我來說是挺重要的,現(xiàn)在我正處于發(fā)展階段,總結(jié)能夠讓我更清楚自己現(xiàn)在的工作情況。
在我看來自己這段時間的表現(xiàn)是很不錯的,雖然現(xiàn)在我的工作能力還不是很好的,但我在工作的時候是非常的認真的,在上班的時候也不會去做其它的事情,每天都是很努力的在學習新的知識,在完成工作之后也會進行反思。自己這段時間的進步是比較的大的,但也是因為我正處在快速提高的階段,所以自己也是不能太過于驕傲的,還是要保持著一個上進的'心,一直努力的去提高自己的工作能力,讓自己能夠更好的去完成工作。
這段時間我的工作效率確實是比較的低的,我自己也知道我是有這樣的一個問題的,因為這段時間我工作的重點是提高自己的質(zhì)量,盡力的去把工作完成到最好,所以同樣的工作我花的時間就是要比別人的長。但現(xiàn)在經(jīng)過我這幾個月的努力我的工作質(zhì)量已經(jīng)算是很不錯的了,所以自己之后的工作重點就是要提高工作的速度,讓自己能夠快一點完成工作,這樣在上班時間之內(nèi)就能夠多做一些事情,自己的工作效率一直這樣的低也是不行的,還是要有一些進步的。
雖然這段時間自己完成工作的速度是比較的慢的,但也能夠很好的去完成自己的工作任務(wù),不會耽誤大家的時間。在下班之前沒有完成工作的話我也會自己留在公司把工作做完再走。這幾個月自己學到了很多的東西,也很感謝同事和領(lǐng)導的對我的幫助,在我有疑問的時候都會耽誤自己的工作來給我解答問題,若是沒有他們的幫助我想我也是學不到這么多的東西的。
自己明年的是多花時間去提升自己的工作速度,在保證自己工作質(zhì)量的前提下盡快的完成工作,同時也要努力的去學習一些新的知識,也要提高對自己的要求。同時也要保持一個好的工作態(tài)度,認真的去完成自己的工作,并且要遵守公司的紀律。在新的一年是一定要有進步才行的,不然一直是這樣的一個工作能力的話是會拖團隊的后腿的。
新人入職年終總結(jié)篇六
xxxx年,在公司領(lǐng)導的精心指導下,通過自身不斷努力,無論思想上、學習上還是工作上,都取得了較大的收獲。學習上,刻苦鉆研,認真研讀各種相關(guān)規(guī)范,對建筑施工各方面的知識進行了深入學習,不斷充實自己;工作上,嚴以律己,自覺遵守各項法律法規(guī)及項目部相關(guān)規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任務(wù)?;仡欉^去一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
過去的一年里,我以勤奮、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成了以下工作,一是一號地塊的樁基施工工作,負責工地現(xiàn)場的巡查工作;二是協(xié)助完成了a地塊的地質(zhì)勘查及前期的準備工作;三是完成了一號地塊防雷審查、土壤氡檢測申報工作及售樓部的施工許可證辦理,一二三標段前期的質(zhì)量、安全監(jiān)督備案手續(xù)和各個標段的施工許可證辦理,并及時完成了領(lǐng)導交辦的其他工作和任務(wù),積極發(fā)揮自己的`長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
在今年的工作中,雖然我在工作能力、工作方法等方面有了較大提高,但在工作中存在著主動性不足,遇事考慮不夠周全、不夠細致,建筑施工圖集和房地產(chǎn)前期施工準備知識不夠精準的缺點,我將利用業(yè)余生活,通過書籍等方式給自己補充相關(guān)知識,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感。以一名優(yōu)秀的工程師標準來要求自己,積極主動的學習??傊诮窈蟮墓ぷ髦?,我將持續(xù)地加強業(yè)務(wù)知識的學習,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。與公司共同進步、共同成長。
新人入職年終總結(jié)篇七
20xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在總部的支持配合下,在x總的正確領(lǐng)導下,xx部客戶保證金大幅度增長,利潤遠超預期,取得了相當不平凡的業(yè)績。圍繞著公司的工作部署和營業(yè)部的工作要求,我重點進行財務(wù)與風控工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、貫徹執(zhí)行公司財務(wù)規(guī)章制度,監(jiān)督營業(yè)部財務(wù)事項,嚴格遵守公司預算管理,與其它相關(guān)部門進行有效的協(xié)調(diào),溝通,使財務(wù)工作順利進行。按規(guī)定時間營業(yè)部各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。
xx部由于本年度人員流動性較大,與國稅、地稅和開戶銀行間存在諸多溝通不暢的問題,目前都已經(jīng)順利解決,并與相關(guān)人員建立良好關(guān)系。
2、積極配合營業(yè)部市場的開發(fā),在合規(guī)的前提下,經(jīng)濟搞活。xx正式員工只有x人,意味著需要自己承擔更多的義務(wù)跟責任。業(yè)務(wù)開發(fā)是營業(yè)部的生命線,節(jié)流的前提是能開源。在xx部工作的時間內(nèi),我一直把財務(wù)工作的隱性目標定位于服務(wù):服務(wù)營業(yè)部整體的經(jīng)營目標,服務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā)崗,服務(wù)營銷人員。
3、持之以恒的做好風控工作。對于風控工作,我屬于半路出家,對于目前的工作而言,風險控制的首要原則是預防為主,堅持原則,靈活處理。對于有可能發(fā)生的大波動行情提前提醒客戶,以避免風險的出現(xiàn)。追保階段需要跟客戶良好的溝通,盡量把將化解風險的工作由客戶自己主動完成,客戶沒有采取措施的果斷強平。同市場開發(fā)的同事需要有良好互動配合,發(fā)現(xiàn)潛在風險,謹慎處理。對風控這一塊,我決心堅持不懈的攻關(guān)學習,讓自己的工作能力提升到較高的層次。
當然,我在工作中也存在很多不足,在工作中業(yè)務(wù)能力需進一步提高,為人處世還很欠缺需要多多注意。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),在總部的指導下,在x總的帶領(lǐng)下,我決心再接再厲,更上一層樓,為市場開發(fā)提供更多更好的支持與服務(wù)?!扒Ю镏惺加谧阆隆?,經(jīng)過營業(yè)部全體同仁的共同努力,東莞部今年成績喜人,相信明年又是一個嶄新的面貌,全新的明天!
新人入職年終總結(jié)篇八
各位領(lǐng)導、同事:
你們好!
我是公司新來的員工,我叫&&,我感到很榮幸能夠和大家一起在這里工作,我知道和大家相比我什么都不懂,我還要向大家多多學習,我會好好努力的。
我是xx大學金融學院xx級畢業(yè)生,修的是出納專業(yè)。學校里面教的東西很多很雜,學到的東西也“博而不?!?。特長方面,掌握比較熟練的是電腦辦公技術(shù),當然,在編程方面和各位前輩們比起來,那簡直就是菜鳥。所以在以后的工作中還要向各位前輩同事學習、請教,望給予指點。在犯錯誤的時候,也請前輩們批評指出,“新人”不是逃避責任的借口,我會牢記這句話的。
在興趣愛好方面,作為學金融的學生,我在投資方面有自己的見解,娛樂的話,說在學校不打游戲?qū)嵲谑球_人的,平時喜歡打些競技類游戲,dota、真三、cs等,也玩一些劇情、恐怖類的,像求生之路、生化危機。
體育運動方面,喜歡游泳,為了盡可能享受學生的優(yōu)惠,在臨畢業(yè)的時候還趕緊辦了張游泳卡;也喜歡打乒乓球,之前每天都看到同事下班后在公司的乒乓球室打球,想去呢,但有點不好意思。
我相信通過我的自我介紹大家對我已經(jīng)有了一定的了解,只希望大家以后會能夠多多幫幫我,我有什么不懂的也會向大家請教,請大家能夠不吝賜教。
看了出納新人自我介紹的還看了:
新人入職年終總結(jié)篇九
20xx年7月我作為一名新錄用的公務(wù)員,被分配到濮陽縣徐鎮(zhèn)工商所,不知不覺中,時間已過大半年。我從一個對工商工作一無所知的門外漢逐漸成熟起來,努力的向著“作合格工商人”的方向成長,回首這段經(jīng)歷讓我深深的體會到:要想有所作為,就必須加倍努力,以學習為基礎(chǔ),以事業(yè)為追求,在不斷的追求中充實自我、磨煉自我、完善自我。同時,我的每一步成長都離不開組織的關(guān)懷與培養(yǎng),也離不開領(lǐng)導、同事們的的關(guān)注和支持。剛剛參加工商工作時,對單位的一切都感到新鮮和好奇!不管是單位的領(lǐng)導還是同事,或是其他的新員工都是那么隨和輕切。他們主動的幫助我,給我鼓勵,對我如何盡快適應(yīng)工作與今后的人生發(fā)展提出建議!這些都使我充滿感激和信心!我們所里人不多,所長是個很隨和但是對工作要求嚴格的人,同事谷麗華對于計算機操作程序爛熟于心,翟高峰擅長查處商戶的不規(guī)范行為,李保忠在處理和商戶之間關(guān)系方面很有優(yōu)勢等等,他們身上有很多需要我不斷學習的地方,他們也很熱情的給我講工作經(jīng)驗,總之感覺這個團隊很融洽。經(jīng)過半年多的工作經(jīng)歷,讓我對工商工作有了新的認識,下面我談一下自己的心得體會。
以前我把工商看做權(quán)利部門,認為工商工作,就是一個字“管”,管企業(yè),管工商戶,管小攤小販。但在實際工作中,我深深體會到的工商局更是一個責任部門和服務(wù)部門,服務(wù)工商戶,服務(wù)消費者,服務(wù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。徐鎮(zhèn)工商所是一個基層所,也是一個很有特色的地方,轄區(qū)內(nèi)駐有國家大型企業(yè)中原油田采油四廠。徐鎮(zhèn)集是濮陽縣東南部最大的集貿(mào)中心,集市繁榮,商戶云集。徐鎮(zhèn)也是濮陽縣優(yōu)質(zhì)水稻的主要生產(chǎn)基地,發(fā)展了一批以“家家宜”米業(yè)有限公司為代表的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),徐鎮(zhèn)精米、香腸、粉皮等土特產(chǎn)在全縣負有盛名。所以這里是開展工商工作特別是“紅盾護農(nóng)”能大有作為的地方。我想局領(lǐng)導把我分配到這里,其用意是讓我能從多角多層次的熟悉工商工作、盡快進入角色、開展工作。
作為新錄用公務(wù)員,就要轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,當好經(jīng)濟衛(wèi)士,做好消保維權(quán),把好市場主體準入關(guān),維護市場經(jīng)濟正常運行,帶著年輕人特有的青春活力,投入到我們的工商事業(yè)當中。
另外,要想做好工商行政工作就要積極主動的管理市場,主動的開展工作以維護社會主義市場經(jīng)濟秩序。因為基層所里的工作比較瑣碎,如果不積極主動的找事干,許多時候就只有坐在那里“一杯茶,一張報紙”,一天的時間就過去了。所以只有積極主動的去找事做,才能算是盡職盡責,才算是不辱使命!特別是我們這樣才參加工作的'人,更不能不思進取、懶懶散散。更不能認為自己有學歷、有文憑就當然能干好工作,工作和學校學習畢竟是有很大區(qū)別的,只有把學習過的知識運用到工作中,去解決工作中遇到的問題,同時又要通過在工作中發(fā)現(xiàn)新問題,學習新的知識,這樣才算是適應(yīng)了工作。
我作為新錄用人員,以前未接觸過工商工作,需要一切從頭學起。10月份,省局對新錄用的公務(wù)員進行了為期一周的集中培訓活動,通過參加這次培訓,讓我對工商工作有了一個大致的全面的認識,公平交易執(zhí)法、商標管理、食品安全監(jiān)管、消費維權(quán)、市場管理、內(nèi)資企業(yè)登記注冊、執(zhí)法辦案等方方面面,通過學習與工作中相關(guān)的政策、法律常識,積累自己業(yè)務(wù)知識,通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權(quán)力觀,增強全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。當然除了參加培訓班,在日常工作中還要向書本學,向同事學,向領(lǐng)導學,向我們的服務(wù)對象學,才能不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
這里還要提到我學習態(tài)度的轉(zhuǎn)變,之前我一直以為只要現(xiàn)在辛苦一點,把業(yè)務(wù)知識掌握了,以后就很輕松了。但是參加工作后我發(fā)現(xiàn)我錯了,因為所里的同事,他的工齡快和我的年齡一樣大,他依然堅持學習新的知識,他說:“干我們這行,要涉獵的知識面非常廣,還不斷有新事物出現(xiàn),我只有不斷的學,才能把工作干好”。我非常感謝這位老同志給我上了一課,在學習態(tài)度上,我不能抱著一勞永逸的思法,時代在發(fā)展,我需要不斷的學習,無論是業(yè)務(wù)知識的學習,還是思想政治的學習,把學習當做一種生活方式,而且要盡可能的拓展涉獵面,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
目前我的工作是協(xié)助其他同事完成工作任務(wù)和一些沒有分配分工的瑣碎事務(wù),一般情況下,我是待著工商所大廳內(nèi),接待消費者投訴和商戶咨詢營業(yè)執(zhí)照辦理問題,填寫臺賬,整理檔案等。在農(nóng)資檢查,食品安全檢查等專項檢查時期,因為時間緊、任務(wù)重,人手有限,我也需要和所里專門負責市場巡查的男同事去各個村里走訪,抽檢化肥,寫責令整改通知書,指導和督促商家建立食品和農(nóng)資經(jīng)銷臺帳等,這些工作都是一些看起來細小而且不易見到成效的事情,“勿以善小而不為”看似容易,做起來難,在我缺少工作激情,松懈下來的時候,同事們意味深長的告訴我:“做我們基層工商工作的,所做的就是瑣碎的事情,看起來微不足道,實際上正是因為我們加強了巡查,才能震懾不法分子,遏制不法行為的發(fā)生,維護消費者的合法權(quán)益”,使我感受到作為工商人的職業(yè)自豪感,也深刻的體會到工商工作的重要性,促使我積極投身到工作中去,認認真真、踏踏實實的做好每一件事。
人民公仆對我們來說是一個耳熟能詳?shù)淖盅?,可以脫口而出,但是卻從來沒有思考過它的真正內(nèi)涵以及它對公務(wù)員工作的深刻意味。入職半年多以來,形形色色的人與事已經(jīng)見到了很多,大多數(shù)的領(lǐng)導與同事都實踐著為人民服務(wù)這一要求,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的作出自己的貢獻。作為一名新入職的公務(wù)員,全心全意為人民服務(wù)應(yīng)該是我工作的根本和出發(fā)點,為此我會勤勤懇懇,踏實工作,回答群眾詢問和辦理業(yè)務(wù)時耐心細致,積極主動,熱情服務(wù),并不斷增長知識,提高技能,做一個不斷進取、與時俱進的新時代公務(wù)員。同時,在工作中我會廉潔自律、嚴格執(zhí)法,堅決打擊一切違法違規(guī)分子,維護廣大人民群眾的利益。
這半年多來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足。比如處理問題有時還存在畏難情緒,尤其表現(xiàn)在和一些難纏的工商戶打交道的時候,總想著盡快處理掉,給自己少一些麻煩;對工作有時不夠及時主動,只滿足于完成領(lǐng)導交給的任務(wù),說一步走一步,未把工作做實、做深、做細;學習業(yè)務(wù)的自覺性不高,特別學習的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)全面性,搞實用主義,用到什么法律法規(guī)才學什么;有時對前來辦事的群眾,未能一次給其解釋清楚,結(jié)果讓工商戶要多跑一趟,既耽誤了時間,又損害了我們工商部門的形象等等。
在以后的工作中,要不斷認識自身改進自身。一是要端正態(tài)度、提高認識。不能把“為人民服務(wù)”只停留在一個口號階段,作為一名工商工作者,需要認清自己的位置,明確工作的職責,時刻牢記“服務(wù)發(fā)展”這一主題,以便民、為民、服務(wù)于民作為自己工作的出發(fā)點和落腳點,充分認識行政執(zhí)法工作對維護市場經(jīng)濟秩序健康發(fā)展、保護消費者合法權(quán)益的重要意義,牢固樹立監(jiān)管也是服務(wù)的思想,始終堅持執(zhí)法圍繞發(fā)展轉(zhuǎn),服務(wù)貫穿執(zhí)法。
新人入職年終總結(jié)篇十
時光飛逝,xxxx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在xxxx工作了八個多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
xxxx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。
經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
在即將結(jié)束的xxxx年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
在即將到來的2011年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
1、崗位不明確,職責混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導的工作量,也影響了領(lǐng)導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的'事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領(lǐng)導重視,并及時解決。
總體來說,我對xxxx年充滿了期望,新年新氣向,希望在xxxx年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!
在離校的那幾天滿校園都穿透著“我的未來不是夢,我會認真的度過每一分鐘”的韻律,讓只有理論知識沒有社會經(jīng)驗的我對未來增長了幾分信心。
帶著無限的憧憬和向往,我義無反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。
我滿載著夢想,希望在美麗的首都北京實現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京,呼嘯的北風,飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時,我開始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。
來到長城是個偶然的機會,人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。
在長城工作人員的帶領(lǐng)下,來到了我們即將維持三天的培訓地-----云趣園。
在這里培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活,看到培訓室里沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。
霎時,感動的心不再寒冷和孤獨。
在感動中我們迎來了三天的培訓。
這次培訓包括著長城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務(wù)宗旨、公司各個部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對服務(wù)內(nèi)容的實地演習。
在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實地演習。
每一個人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業(yè)主,有初到無經(jīng)驗的客服人員,有經(jīng)驗深厚的維修師傅,有認真負責的保潔人員,我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。
通過實地演習,我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時的應(yīng)變能力和處理方法,各項事件的處理流程。
也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。
雖然整個培訓的時間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。
很榮幸三天培訓完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開展自己的實習工作。
來到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自己實際掌握得到東西很少,需學習了解的東西太多。
一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。
要求其他同事多給予我?guī)椭?,以及接觸各種服務(wù)工作的機會。
來到客服中心的第一天,我便學會了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。
記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機械的回答業(yè)主的一些簡單問題,同事聽到后,指出了我說話的機械,告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,這與我們的服務(wù)標準是遠遠不相付的。
明白了事態(tài)的嚴重性,我時刻提醒自己,放松自己,在接電話時時刻保持微笑,把業(yè)主當做自己的親人。
這樣的做法得到了主管和同事的肯定。
在接下來的日子,在同事的熱心幫助引導下,我學會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項,比如:地上地下月費、年費,地下車庫又分東西地庫,業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。
用心對與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握,以便獨立的更好的給業(yè)主服務(wù)。
同時,經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查,及時的發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。
今天,我已經(jīng)能夠獨立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發(fā)現(xiàn),但我學會了細心的問,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時來豐富自己的工作經(jīng)驗的積累。
在以后的日子里,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學習,聽從上級的安排,認真的完成各項工作。
1.從細微的工作入手,積極調(diào)整自己的心態(tài),完成角色的轉(zhuǎn)變。
從學校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。
特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問題多且亂,我必須規(guī)整自己的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。
2.對于小區(qū),自己還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,隨時跟蹤。
3.對接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。
在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。
讓業(yè)主真正感受到長城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報效社會。
做到讓業(yè)主滿意和放心。
4.加強與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學習。
作為新員工自己工作經(jīng)驗缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認真的向同事請教。
同時也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團體合作,互相幫助,共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
來到長城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時間了,自己也成熟的很多。
感謝身邊每一位幫助我的人,因為他的幫助,他們的關(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵,我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個團結(jié)向上,溫馨友好的大家庭。
很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺,還記得國優(yōu)復檢,自己被安排負責宣傳欄,當時真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務(wù)。
在領(lǐng)導的鼓勵下,自己樹立了信心,最后圓滿的完成了任務(wù),心中滿是喜悅和自豪,自己能夠為國優(yōu),為集體貢獻一份力量。
在以后的日子里我會滿懷信心,認真學習,踏實苦干,不斷積累,爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。
新人入職年終總結(jié)篇十一
入職已經(jīng)一個月了,對于我來說,與其說是工作總結(jié),還不如說是月度工作心得。關(guān)于這份總結(jié),我不想用太多過于華麗的語言來書寫,那樣的寫法讓人覺得過于虛浮,不切實際,我只想用最質(zhì)樸的語句來表達,我這一個半月以來的所感、所想。
剛來到公司,對于一切都是那么未知,看見一個個陌生的面孔,心里真的有點忐忑,不知道大家都是什么性情,容不容易相處,但是這種感覺,很快就消失了,大家相仿的年紀,熱情開朗的性格,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,讓我愉快的投入了工作之中。
換了新的環(huán)境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內(nèi)容也是千差萬別,我認為作為一個好的員工,最應(yīng)該做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。
我的新工作,對于我來說真的是"新",所做的內(nèi)容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說一竅不通,但也頂多是略知一二。因為建筑業(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業(yè),對于里面的運作也是聞所未聞,好多術(shù)語我也是來到這里之后才開始慢慢知曉,多虧同事和領(lǐng)導的細心指導,我才一點點的深入我的工作,否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必然會走很多彎路。
既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,這樣相同的工作就不會出現(xiàn)錯漏。日常的工作,我會事先做好統(tǒng)籌安排,這樣工作就會有條不紊的進行下去。
雖然工作才剛剛開始,但是我要做的卻有很多,公司在發(fā)展中,這就需要我們?nèi)w員工共同努力,來豐富和完善公司的運營模式和管理機制。
首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊,制定相關(guān)的制度,合理規(guī)避用人風險,將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進行完善。
其次,隨著工作的深入,我會發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長,幫助領(lǐng)導分擔一些人員招聘方面的工作,包括發(fā)布招聘信息,預約人員面試等這些招聘的前序工作,讓領(lǐng)導不在這些小事上費神。我會逐步擬定季度或年度的招聘計劃,匯總各個部門所急需和待需的人才,利用現(xiàn)有的資源,發(fā)布招聘信息,進行招聘工作。
再次,利用現(xiàn)有的資源,請各部門負責人配合,逐步建立起各個部門每個人員的崗位說明書,明確各自分工,把工作逐項分解,落實到人,逐步擺脫一個工作誰都干,但誰都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個人負責自己的模塊,這樣就不會出現(xiàn)工作雜而亂,過程遺漏,沒人負責的局面。
以上就是我這一個半月以來的一點感想和領(lǐng)悟,在未來的工作中,我會更加積極努力的完善自己的工作,使自己的自身價值更完美的展現(xiàn)。
新人入職年終總結(jié)篇十二
20xx年,在公司領(lǐng)導的精心指導下,通過自身不斷努力,無論思想上、學習上還是工作上,都取得了較大的收獲。學習上,刻苦鉆研,認真研讀各種相關(guān)規(guī)范,對建筑施工各方面的知識進行了深入學習,不斷充實自己;工作上,嚴以律己,自覺遵守各項法律法規(guī)及項目部相關(guān)規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任務(wù)?;仡欉^去一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
過去的.一年里,我以勤奮、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成了以下工作,一是一號地塊的樁基施工工作,負責工地現(xiàn)場的巡查工作;二是協(xié)助完成了a地塊的地質(zhì)勘查及前期的準備工作;三是完成了一號地塊防雷審查、土壤氡檢測申報工作及售樓部的施工許可證辦理,一二三標段前期的質(zhì)量、安全監(jiān)督備案手續(xù)和各個標段的施工許可證辦理,并及時完成了領(lǐng)導交辦的其他工作和任務(wù),積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
在今年的工作中,雖然我在工作能力、工作方法等方面有了較大提高,但在工作中存在著主動性不足,遇事考慮不夠周全、不夠細致,建筑施工圖集和房地產(chǎn)前期施工準備知識不夠精準的缺點,我將利用業(yè)余生活,通過書籍等方式給自己補充相關(guān)知識,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感。以一名優(yōu)秀的工程師標準來要求自己,積極主動的學習??傊?,在今后的工作中,我將持續(xù)地加強業(yè)務(wù)知識的學習,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。與公司共同進步、共同成長。
新人入職年終總結(jié)篇十三
20xx年在院領(lǐng)導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,作為一名新護士,我在思想和工作上取得了很大進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
作為一名x科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎(chǔ)護理,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
積極參加醫(yī)院組織的每一次的`業(yè)務(wù)學習,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
作為一名剛剛踏入社會的新人,在x院我感受到了溫馨,院領(lǐng)導和護士長對我們十分關(guān)心,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,回顧過去的一年我感慨萬千,展望未來,我信心百倍,在新一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平。在今后工作中,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓。
新人入職年終總結(jié)篇十四
20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學習。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。
一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月轉(zhuǎn)初前報交總經(jīng)理留存。
4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報銷。
5、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
二、個人見意措施要求財務(wù)管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
新人入職年終總結(jié)篇十五
適應(yīng)不了工作環(huán)境、工作遲遲不能上手、難以融入同事圈……這些問題,是很多職場新人共同的煩惱。中華英才網(wǎng)日前對大學畢業(yè)的職場新人的一項調(diào)查顯示,老員工對新員工的不搭理、每天的瑣碎事務(wù)、所學專業(yè)不為所用等都成為職場新人目前最苦惱的事。有關(guān)人力資源專家提醒,職場新人要在工作中如魚得水還需經(jīng)歷一段醞釀期,誠信、謙虛、好學、溝通、合作、責任心強是新人快速成長的要訣。
誠信是一名新人走進職場最被注重的品質(zhì)。不少企業(yè)人力資源經(jīng)理都表示,誠信的品質(zhì)比實際技術(shù)更加重要,因為學校里學的專業(yè)知識畢竟不完整,也在一定程度上缺乏實用性,一般都要到企業(yè)中經(jīng)過實戰(zhàn)操作,才會真正熟悉專業(yè)技術(shù)。這樣一來,一個新人最基本的人品和素質(zhì)就成了企業(yè)最關(guān)注的東西。
作為新手,處在一個新環(huán)境中,不管你有多大的能耐和抱負,也要本著謙虛好學的態(tài)度,“多干活少說話”不失為一個好辦法,切忌自作主張。初生牛犢不怕虎,剛剛參加工作的新人總是迫不及待地把自己的.創(chuàng)新想法說出來,希望得到大家的認可。而實際上,能人能在做大事上,而不在說大話上,工作業(yè)績才是最好的競爭武器。
善于交流和溝通的新人,更容易融入集體。主動友善地接近身邊同事,在該發(fā)言的時候發(fā)言,在該表示關(guān)心的時候真誠地關(guān)心他人。如果看到這樣態(tài)度積極的新人,周圍其他同事也會很樂意去接受這種善意的親近,并作出相應(yīng)的反饋。這樣雙方都能更快地彼此熟悉和了解,不僅有利于新人成長,也有利于工作開展。同時,團隊精神也是通過一次次磨合、理解、遷就鍛煉出來的。作為新人,有合作的意識將更受企業(yè)歡迎。
一外企部門主管這樣評價部門兩個新人:“其中一個名校畢業(yè)的新人透著一股聰明勁,夸夸其談,開始比較引人注意力,我就有意給他鍛煉一下,結(jié)果一段時間下來,發(fā)現(xiàn)此人不踏實,一碰到繁瑣的事就往后躲,最大的毛病是懶,能寫50個字決不寫51個,很快就被淘汰了。而另外一個非名校畢業(yè)的新人,看起來不是非常聰明,但后來發(fā)現(xiàn)他很勤奮,很快適應(yīng)了環(huán)境,結(jié)果在我們那里發(fā)展得最好。所以,作為一個職場新人,勤快點總沒有錯,最忌諱的是眼高手低又懶惰?!?BR> 很多新人會對辦公室的瑣事不屑一顧,認為堂堂一個名校本科生,應(yīng)該干大事。但一些小事常常能反映出員工的責任心,體現(xiàn)出職業(yè)素質(zhì)。對于一些別人都推脫不干的事,新人如果能主動要求接過來做,就會比較容易融入同事圈,得到領(lǐng)導或者同事的賞識。其實,做每一件事情,都是向上司或同事展示自己學識或能力的機會;只有做好每一件事,才能取得上司和同事們的好感與信任。
20xx年即將接近尾聲了。對一個剛踏入社會的新人類來說,11年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在公司同事的幫助下,這一年我學會了如何跟別人相處,如何開展自己的工作。剛進公司沒多久,公司的業(yè)務(wù)部成立,我由原來的行政部門轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部,直屬上司由行政主管變成業(yè)務(wù)部經(jīng)理。當時聽到我要轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部時,我有種不安,因為我對公司業(yè)務(wù)與填補。員工各類辦公用品的采購,領(lǐng)用與記錄。公司大桶水的訂購及統(tǒng)計。郵件、信件、快遞、包裹等的收發(fā),報刊雜志訂閱、收發(fā)及擺放。接聽公司電話、接受咨詢,對于辦公區(qū)無人接聽轉(zhuǎn)接前臺的電話做好相應(yīng)的指引及留言記錄。
公司員工電話號碼統(tǒng)計和實時更新。負責公司辦公車輛外派、辦公用出租車的記錄統(tǒng)計工作。鮮花、會議用花、員工生日禮品預定。公司員工名片的統(tǒng)計及印制。最后,我負責會議室的調(diào)度、配合各部門安排使用會議室以及各種設(shè)備的準備工作和設(shè)備和用品的管理與維護。
文秘方面,我負責公司會議記錄,公司文件的報送和傳遞。公司重要證件的保管。根據(jù)上級領(lǐng)導要求完成其它文字材料任務(wù)。每月制作員工日??记诠芾砑鞍丛轮谱骺记诮y(tǒng)計表。公司每月辦公費用的統(tǒng)計及預算申報。公司書籍的采購統(tǒng)計、日常管理公司員工生日的統(tǒng)計、更新,禮物的發(fā)放。
今年公司完成了股權(quán)變更在工商備案注冊,我負責了第二次營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證變更以及增加注冊資本的營業(yè)執(zhí)照的變更,在財務(wù)部的幫助配合下快速的完成了注冊資本的增加。
除行政方面,我同時也兼任了人事的助理。大方向上由崔部長進行整體調(diào)控,而我負責小方面的跟進配合。我主要負責新員工(李旭、李倩、高用輝)入職登記,檔案存放,社保公積金的繳納;離職員工(陳立志、陳少君)離職登記,社保公積金的封存解除。今年7月份完成了公積金年檢和基數(shù)的調(diào)整。
新人入職年終總結(jié)篇十六
20xx年即將接近尾聲了。對一個剛踏入社會的新人類來說,20xx年的工作是難忘、印廄最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在公司同事的幫助下,這一年我學會了如何跟別人相處,如何開展自己的工作。剛進公司沒多久,公司的業(yè)務(wù)部成立,我由原來的行政部門轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部,直屬上司由行政主管變成業(yè)務(wù)部經(jīng)理。當時聽到我要轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部時,我有種不安,因為我對公司業(yè)務(wù)一點都不熟悉,我怕自己做不好。當時我面臨的不單單是工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,還包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整。還好,有行政主管和同事的幫助,我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。
從我進入廣州保華以來我的工作表現(xiàn)可以用“好奇—熱情—不安—迷?!届o”來總結(jié)。
好奇是因為我剛踏入社會,對社會和公司不熟悉,所以對公司的業(yè)務(wù)等抱有好奇;熱情是因為自己滿意這份工作;不安是因為我調(diào)查業(yè)務(wù)部門,不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因為一段時間過去了,發(fā)現(xiàn)自己每天總是等著別人來安排我的工作,覺得在公司自己沒有存在的價值;平靜是因為自己知道該怎樣安排自己的工作。
在這一年里,我的收獲在:(1)和阿珍協(xié)力搞好公司第一次的旅游活動,雖然期間出現(xiàn)一些不愉快的事情,但總算順利結(jié)束。(2)在某些工作方面得到上司的認可。(3)應(yīng)上司的要求,出了一份新進調(diào)查員的測試題,并得到行政主管的贊賞。(4)正確認識自身的工作和價值,學會處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系。
這一年來工作上雖然取得一定的成績,但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在:
1、在某些工作上不夠認真和虛心,工作上出現(xiàn)的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。
2、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象。如平時沒有主動去了解和跟進調(diào)查員的工作情況,等到上級問到時,才打電話過去了解。
4、作為業(yè)務(wù)部的經(jīng)理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,為此,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,不斷學習才能知道自己與別人的差距,總結(jié)不足找出解決方法才能上進,為此,我將認真總結(jié),分析自己工作上不足的原因,找出存在的.問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下一年我決心做好的幾個方面:
1、認真虛心的向同事學習,聽從上級的教誨。
2、主動配合同事的工作,主動了解調(diào)查員的工作狀況,及時向上級反應(yīng)他們的工作狀況。
3、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人在這一年的工作總結(jié),如我還存在一些不足而我不知道的方面,請指出,致謝!
新人入職年終總結(jié)篇十七
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,201x年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:。
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無微不至的關(guān)懷,同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務(wù)實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個人貸款業(yè)務(wù),學會操作流程。在理財業(yè)務(wù)營銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開展理財業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,在學習和實踐中,進一步地認識了“以客戶為中心”的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,切實為客戶服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地.
在學習上,認真參加行里組織的各項培訓、考試,學習了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓,同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學習其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,開拓學習空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國際金融理財師學習(cfp),這次學習使我的理論知識又上一個新臺階。在日常還實時關(guān)注經(jīng)濟政治形勢的變化,開闊了視野,豐富了知識,為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。
不積跬步,無以成千里。在這段時間中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會時,行領(lǐng)導很信任的把這項工作交給我來完成,做了前期的準備工作,卻沒有實地考察,導致活動組織當天耽誤了很多時間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過去的時間里很多工作總是說的多做的少,想的多行動的少,沒有行動永遠都會處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財富,因此在今后的工作中,我將堅持多實踐的工作作風,“寬以待人,嚴以律己”,不斷完善和細化自己的工作。
在營銷方面,由于計劃不清晰、目標不明確,以及思想上未能真正的解放,以致營銷工作沒有實質(zhì)的進步。總結(jié)這段時間的工作,今后的營銷工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營銷客戶,將營銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓,只有持續(xù)性的營銷才能轉(zhuǎn)被動為主動。應(yīng)將各項營銷工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對比。經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
新人入職年終總結(jié)篇十八
我是在今年x月份正式加入銀行這個溫暖的大家庭,入職六個月的時間并不算長,但足以為我劃上深邃的記憶。因為這里包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動和快樂的領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,主要體現(xiàn)在以下幾點:
在思想上,一方面,我堅定自己的政治信仰,始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護黨中央和國務(wù)院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學習,學習態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難,這要求我們在思想上必須有一個轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解,所以來到這里之后強烈的反差,使我很長一段時間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過,甚至想過放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,經(jīng)過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學會適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個人貸款業(yè)務(wù),學會操作流程。在理財業(yè)務(wù)營銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開展理財業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,在學習和實踐中,進一步地認識了以客戶為中心的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,切實為客戶服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地.
在學習上,認真參加行里組織的各項培訓、考試,學習了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓,同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學習其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,開拓學習空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國際金融理財師學習(cfp),這次學習使我的理論知識又上一個新臺階。在日常還實時關(guān)注經(jīng)濟政治形勢的變化,開闊了視野,豐富了知識,為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。
不積跬步,無以成千里。在這段時間中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會時,行領(lǐng)導很信任的把這項工作交給我來完成,做了前期的準備工作,卻沒有實地考察,導致活動組織當天耽誤了很多時間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過去的時間里很多工作總是說的多做的少,想的多行動的少,沒有行動永遠都會處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財富,因此在今后的工作中,我將堅持多實踐的工作作風,寬以待人,嚴以律己,不斷完善和細化自己的工作。
在營銷方面,由于計劃不清晰、目標不明確,以及思想上未能真正的解放,以致營銷工作沒有實質(zhì)的進步。總結(jié)這段時間的工作,今后的營銷工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營銷客戶,將營銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓,只有持續(xù)性的營銷才能轉(zhuǎn)被動為主動。應(yīng)將各項營銷工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對比。
路還很長,需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個人業(yè)務(wù)會不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導,不單單銷售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶對我行有新的認可。
動力抒寫著激情,在每一個季節(jié)綻放光彩。