感悟是人們對于某個問題或者經(jīng)歷的一種深刻領(lǐng)悟。感悟需要我們用心去觀察和思考，要如何培養(yǎng)這種用心的能力？分享一些名人的感悟，讓我們一起來看看這些智慧的結(jié)晶。
管理工作心得感悟篇一
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導和同事的幫忙下，我邊學習邊工作，有進步也有不足。為使20_年有更好的借鑒和指導，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下。
一、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作：身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。并對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。
三、員工培訓工作。
1、完成新入職人員的培訓工作：員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀律等。
2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術(shù)部內(nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓工作。
3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓工作。
四、員工關(guān)系。
1、找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動態(tài)。
2、對離職人員回訪，了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。
3、配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
管理工作心得感悟篇二
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，車間管理工作在現(xiàn)代企業(yè)中變得越來越重要。作為一個車間管理者，我在長期的工作實踐中積累了一些心得體會和感悟。在這篇文章中，我將分享一些關(guān)于車間管理工作的經(jīng)驗和教訓，希望能對其他管理者有所幫助。
在車間管理工作中，溝通是非常重要的。作為管理者，我們需要與員工保持密切的溝通，了解他們的需求和困難。通過與員工保持良好的溝通，我們可以及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高工作效率。同時，有效的溝通也可以提高員工的積極性和工作滿意度，促進團隊的協(xié)作和發(fā)展。
另外，團隊建設(shè)也是車間管理工作中不可或缺的一環(huán)。一個團結(jié)、和諧的團隊可以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。作為管理者，我們應(yīng)該注重培養(yǎng)團隊精神，在工作中給予員工合理的激勵和獎勵。同時，我們也需要做好團隊的人員安排和崗位分配，合理發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，最大程度地實現(xiàn)團隊的配合和協(xié)作。
此外，我還深刻認識到，在車間管理工作中，細節(jié)決定成敗。有時候，一個小小的細節(jié)疏忽，就可能導致工作出現(xiàn)問題。因此，我們必須注重細節(jié)，對工作進行認真細致的把控。比如，對于生產(chǎn)線上的設(shè)備維護和保養(yǎng)，我們要確保每項工作的完成情況，避免因為疏忽而導致設(shè)備的損壞和停工。只有在每個環(huán)節(jié)都注重細節(jié)，才能保證工作的順利進行。
此外，我還體會到有效的時間管理對于車間管理工作的重要性。在車間管理工作中，我們經(jīng)常面臨著多任務(wù)和緊迫的工作要求。因此，學會合理安排時間，高效利用時間是必不可少的。在處理多個任務(wù)時，我們可以利用工作計劃表和優(yōu)先級表，幫助我們理清工作的優(yōu)先順序，提高工作效率。
最后，作為一個車間管理者，我深感學習的重要性。隨著科技的不斷進步和行業(yè)的快速發(fā)展，我們必須不斷學習新知識、新技術(shù)，保持自己的競爭力。通過參加培訓班、學習經(jīng)驗交流和閱讀相關(guān)書籍等方式，我們可以不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力。只有不斷學習，我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總之，車間管理工作是一項綜合性的工作，需要我們在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓。通過有效的溝通、良好的團隊建設(shè)、注重細節(jié)、合理的時間管理和持續(xù)學習等手段，我們可以提高車間管理工作的效率和質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。希望能與其他管理者共同分享和探討車間管理工作的經(jīng)驗和感悟，共同進步。
管理工作心得感悟篇三
教育管理工作是一項至關(guān)重要的工作，它承擔著培養(yǎng)下一代的責任和使命。在這個過程中，我積累了一些心得體會和感悟。本文將圍繞著教育管理工作的重要性、挑戰(zhàn)和收獲，展開論述。
教育管理工作的重要性無法言喻。首先，它直接關(guān)系到學校的組織和運行。作為管理者，我們需要做好各項工作，包括制定學校發(fā)展戰(zhàn)略、管理日常事務(wù)、配備教職員工、安排學生課程等。只有做好這些，才能夠為教育提供良好的環(huán)境和條件。其次，教育管理工作對學生的發(fā)展至關(guān)重要。我們需要確保學生得到高質(zhì)量的教育資源、良好的學習氛圍和個性化的教育服務(wù)。這些都將直接影響到學生的學習成績和人格發(fā)展。因此，教育管理工作不容忽視。
教育管理工作并非一帆風順，它也面臨著許多挑戰(zhàn)。首先，隨著社會發(fā)展的進步，教育管理工作者需要不斷更新的知識和技能，以適應(yīng)新的教育理念和實踐。同時，教育管理工作還需要處理各種復雜的人際關(guān)系，并且對應(yīng)急處理能力和解決問題的能力提出了更高的要求。此外，管理者還需要合理分配資源，平衡各方利益，做出公正的決策。這些都是教育管理工作者不可回避的挑戰(zhàn)。
盡管教育管理工作面臨著各種挑戰(zhàn)，但它也帶來了許多收獲。首先，通過教育管理工作，我們能夠了解到教育的深度和廣度。我們接觸到了各個層面的教育事務(wù)，并且與各方合作，共同推動教育發(fā)展。其次，教育管理工作也能夠鍛煉我們的領(lǐng)導才能和組織能力。我們需要合理安排人力資源，協(xié)調(diào)各項工作，解決各種問題。這些經(jīng)驗對我們的個人發(fā)展將產(chǎn)生積極影響。最后，教育管理工作還能夠帶來成就感?？吹綄W校的發(fā)展和學生的進步，作為管理者，我們感到無比驕傲和滿足。這樣的成就感將激勵我們繼續(xù)為教育事業(yè)不斷努力。
第五段：結(jié)尾。
教育管理工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。通過這項工作，我們能夠為教育事業(yè)做出貢獻，影響下一代的命運。盡管教育管理工作的挑戰(zhàn)不可小覷，但其中的收獲也是巨大的。通過教育管理工作，我們能夠不斷成長和發(fā)展，同時也能見證學生的成長和進步。因此，我們應(yīng)該珍惜教育管理工作，并不斷提高自己的水平和能力，為教育事業(yè)做出更大的貢獻。
管理工作心得感悟篇四
“加強安全管理，共建和諧校園”是學校全體師生共同的心愿。為達到這個目標是靠每個人的努力及科學的管理、完善的制度來完成的。本人對學校安全管理有以下體會。
1、全員參與，齊抓共管，構(gòu)筑安全管理體系。
學校要把安全工作列入首位，成立安全工作委員會，分解、細化和落實人，研究安全和穩(wěn)定工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，以及落實上級的新要求。健全并完善了各項規(guī)章制度，獎懲細則及各類預案。
2、制定相應(yīng)制度，保證措施到位。
1。建立安全工作領(lǐng)導責任制和責任追究制度。由學校校長負責，將安全工作列入各相關(guān)人員的目標考核內(nèi)容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導及直接責任人的責任。
2。簽訂安全責任書。學校與年級主任、班主任、一線教師的人員等層層簽訂責任書，明確各自的職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3。不斷完善學校安全規(guī)章制度。建立健全了定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，進一步強化安全保衛(wèi)工作獎懲細則、自行車管理、防火、飲食衛(wèi)生管理、防火安全管理等規(guī)章制度。對涉及學校安全保衛(wèi)的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，堵塞漏洞。
4。建立學校各類安全應(yīng)急預案。每年學校都應(yīng)該進行“防震、防火及自然災害安全疏散演練”、“食物中毒安全演練”、“消防演練”等。
3、加強教育，增強能力。
提高學生安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育，是學校安全工作的基礎(chǔ)。學校要開設(shè)安全教育地方課程，認真落實。以全國中小學安全教育周為契機，對學生展開安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1。認真做好安全教育日、安全周、安全月工作。在活動期間，學校組織學習安全教育工作文件，對校內(nèi)易發(fā)事故場地修繕、增強各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2。開展豐富多彩的教育活動。利用校會、班會、團隊活動、活動課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統(tǒng)的防交通事故、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等進行安全教育。通過《致家長的一封信》，增強家長的安全意識。
我們要經(jīng)常性地總結(jié)經(jīng)驗教訓，時刻繃緊安全穩(wěn)定工作這根弦，及時解決安全工作中發(fā)現(xiàn)的新問題;學校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程，需要社會、學校、家庭的密切配合。這樣才能做好學校的安全工作，把學校建成和諧校園、平安校園。
管理工作心得感悟篇五
網(wǎng)格化管理，從本質(zhì)上講，是行政管理和社會管理機制的創(chuàng)新，其核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責為保障，以信息化平臺為手段，促進條塊融合、聯(lián)動負責，形成村(社區(qū))管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職責在基層的有效落實。
推行網(wǎng)格化管理，重心在基層，根基是群眾，目的是民生。要創(chuàng)新工作理念和方式方法，明確目標任務(wù)，把工作著力點放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上，真正使群眾的困難在第一時間得到解決、群眾的事情在第一時間落到實處。
社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位，也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅持在社區(qū)建設(shè)中強化網(wǎng)格化管理，在網(wǎng)格化管理中加強社區(qū)建設(shè)，按照“黨建帶動、完善自治，政府主導、社會參與，民生優(yōu)先、服務(wù)群眾，管理協(xié)同、互助共享，因地制宜、分類推進”的原則，突出重點，抓住關(guān)鍵，努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點：
一、明確責任。
一是強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時報告問題;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情，及時了解掌握社情民意。三是提倡“錯時工作制”，堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志，做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項，及時填寫“工作單”，辦好交接手續(xù)。五是引導和吸納物業(yè)管理機構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員，協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
二、加強宣傳。
一是多渠道、多形式加強宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高居民群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責等信息，向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人“服務(wù)聯(lián)系卡”。
三、完善功能。
一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報例會制度，做到準確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能，遇到問題及時處置。三是資源配置功能，合理利用黨建資源、行政資源、社會資源和市場資源，善于整合、利用。四是便民服務(wù)功能，為社區(qū)居民提供就近、及時、便捷的多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會保障功能，為社區(qū)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機會。
在做好我市病媒生物防制工作方面，社區(qū)建設(shè)要結(jié)合城市環(huán)境提升、功能完善，堅持預防為主的原則，把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點。把精品街、背街小巷、集貿(mào)市場、城中村以及無主管居民區(qū)的整治，道路、街頭綠地、游園廣場、公廁建設(shè)等與社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來，突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營、居民區(qū)管理等城市建設(shè)管理方面的工作，確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度，不斷提高全市人民除害防病意識，促進各項病媒生物預防和控制工作的落實，爭取愛國衛(wèi)生人人參與，健康生活人人享有。通過網(wǎng)格化管理進一步提高我市愛國衛(wèi)生管理水平。
管理工作心得感悟篇六
一本好書，一篇文章，一段培訓，一段學習，一次參觀，一段經(jīng)歷，我想都會引起您的共鳴，以下《工商企業(yè)管理工作心得體會》由本站心得體會頻道為您提供。
我于20xx年3月1日到4月26日在先xx公司進行為期57天的企業(yè)實習，在為期57天的企業(yè)實習中將課堂上所學到的知識運用到實踐中讓我深有感觸，感覺自己所學的知識匱乏和實踐操作缺乏經(jīng)驗，開始感覺工作無從下手不知所措，現(xiàn)將我的工作進行如下總結(jié):。
一、企業(yè)文化。
每一個企業(yè)都應(yīng)該有一個必備的流程和好的企業(yè)文化，首先客戶向經(jīng)銷商發(fā)提貨單然后由業(yè)務(wù)代表接單接下來將到交給出納員，然后由庫管提貨送到客戶家，公司的工作宗旨是“沒有完美的個人只有完美的集體”
二、成功企業(yè)家必備的素質(zhì)。
一個企業(yè)要擁有一個好的帶頭人，這個公司才能向遠看向前發(fā)展，成功企業(yè)家應(yīng)該心胸寬廣，海納百川，有容乃大。現(xiàn)在企業(yè)家如果心胸狹隘不能容人，不僅難成大事而且難以與人親密相處，企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心，也能體現(xiàn)自己身邊聚集了許多優(yōu)秀的人才。還能使人心悅誠服，企業(yè)家必須有一個度量，宰相肚里能撐船，凡事要有度量這是成功企業(yè)家的修養(yǎng)，既能體現(xiàn)領(lǐng)導的高尚風格又能贏得別人的尊重，胸懷是一個勵志建業(yè)的標準。企業(yè)家有強大的胸懷才能站的高忘得遠，一個企業(yè)家應(yīng)該有豐富的經(jīng)驗和嫻熟的工作經(jīng)驗和管理技巧，并且要懂得行業(yè)中應(yīng)該尊從得法律，和具備經(jīng)營得技巧，對企業(yè)和員工負責有能夠承擔風險得責任敢于面對競爭對手給施加得壓力，并且要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
三、企業(yè)需要什么樣得員工如果說老板是企業(yè)得帶頭人那么企業(yè)得員工就是撐起企業(yè)得脊梁，一個好的員工應(yīng)該要有熱情積極得工作態(tài)度，對工作負責也就是對自己負責，有一個好的工作態(tài)度，應(yīng)該對企業(yè)忠誠要以正值得態(tài)度去面對事情，一個好的員工不應(yīng)該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協(xié)力，要對工作抱有熱情的態(tài)度，工作要積極主動要尊重領(lǐng)導的決定，擁有較強的專業(yè)知識和實踐，并且應(yīng)該有較強的溝通能力，一個好的員工要對自己有信心能夠讓企業(yè)自己能給的希望。
四、團隊精神團隊精神是企業(yè)的團隊精神是一個企業(yè)的靈魂，沒有了靈魂那么這個企業(yè)就沒有了前進的動力和方向，一個企業(yè)擁有團隊意識就能解決一切困難，團隊要有合理的團隊分工和具有較強的集體承受能力，只有有團隊精神那么面對競爭對手就會戰(zhàn)勝它，只有有團隊精神就能夠可以面臨一切困難，一個完美的團隊不能計較個人的得失，一個企業(yè)擁有一個好的團隊精神那么就會勇登高，好的團隊精神，不僅能讓企業(yè)的到成長，而且還會讓我們個人的到成長，在團隊中學會配合學會理解。
以上是我在先正達公司為期57天的工作總結(jié)其中包括了我所學到的知識和實踐的經(jīng)驗，在實習期間受益良多，也為以后的實習有了一個初步的認識和了解，對以后的工作內(nèi)容有了解，以上就是我的實習總結(jié)。
管理工作心得感悟篇七
(一)加強治安防范機制建設(shè)，進一步增強我行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機構(gòu)人員變化情況，調(diào)整充實我行社會治安綜合治理領(lǐng)導小組;調(diào)整落實各網(wǎng)點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管，誰負責”的原則，完善和落實網(wǎng)點、部室安全保衛(wèi)工作責任制;充分利用支行網(wǎng)站加強員工安全防范意識教育，認真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學習貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點應(yīng)急預案演練，幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網(wǎng)點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度，確保銀行和客戶資金安全。要聯(lián)系分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新情況，加大防范和打擊詐騙活動的力度，加強日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作，為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強支行網(wǎng)點和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理，構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。要進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要，逐步在所有網(wǎng)點柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強網(wǎng)點報警設(shè)施的管理，減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點消防物防設(shè)施管理，加強監(jiān)控、報警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。
(四)加強隊伍建設(shè)和管理，提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。認真細致做好思想行為排查工作，防止個別員工違法違紀事件發(fā)生。認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責，加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。對安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時，堅持了“誰主管，誰負責”和“誰使用，誰管理，誰負責”的原則，建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度，堅持了安全第一、預防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預防，加強經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
管理工作心得感悟篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
隨著經(jīng)濟體制改革的深入，各級人事部門、人事干部的工作內(nèi)容在不斷調(diào)整，不斷變化，傳統(tǒng)的人事管理工作逐漸被現(xiàn)代人力資源管理取代。下面小編給大家?guī)砣耸鹿芾砉ぷ餍牡皿w會感悟，希望能幫助到大家!
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在公司工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導和同事的幫忙下，我邊學習邊工作，有進步也有不足。為使20_年有更好的借鑒和指導，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下。
一、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作：身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。并對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。
三、員工培訓工作。
1、完成新入職人員的培訓工作：員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀律等。
2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術(shù)部內(nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓工作。
3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓工作。
四、員工關(guān)系。
1、找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動態(tài)。
2、對離職人員回訪，了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。
3、配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，我從以下幾部分來對我的工作進行總結(jié)匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行。
在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作。
行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20_年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
20__年是一個創(chuàng)新的一年，人力資源管理工作在管理創(chuàng)新上實行競爭上崗，強化優(yōu)勝劣汰，促進人力資源的優(yōu)化配置，順利完成了機構(gòu)改革方案的確定與實施。建立起“能者上，庸者下，平者讓”的競爭機制，創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實現(xiàn)人力資源配置。
20__年度人事管理工作在部室經(jīng)理和同事們的支持及幫助下，盡職盡責圓滿完成年度工作計劃，現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下：
一、本年度工作回顧。
根據(jù)集團公司的規(guī)劃，在年初對__項目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
1、積極開拓新的招聘渠道，先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案，為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、因20__年的用人需求比較大，自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底，共招聘各類專業(yè)人員600余人。其中建材部上崗__0人左右，機械部吉木薩爾到崗培訓人員200多人;其余人員由于公司策略調(diào)整，暫時沒有到崗報道，已和學院老師溝通，推遲上崗時間。
3、培訓方面：根據(jù)公司員工的實際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略，建材部針對新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識，服務(wù)禮儀等培訓，同時協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化，也為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。機械部每周抽出一天，組織全體后勤人員進行相關(guān)學習，人人都有參與的機會，既鍛煉了個人，又增強了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。
二、存在的不足。
經(jīng)過一年的努力，我部門在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下取得了很大的進步，同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設(shè)方面：人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實施的第一部門，我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善，表現(xiàn)為各項制度不完善，尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛，實際操作效果不理想。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
2、人員招聘方面：已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強、綜合素質(zhì)要求高的崗位，常規(guī)的招聘渠道往往無濟于事，這一方面還需要進一步改善。
3、績效考核方面：我們的績效考評體系還尚未完善，考評工作還不是很深入，下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領(lǐng)導考聘于員工綜合考評相結(jié)合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。
4、培訓管理方面：培訓工作由于剛剛起步，還沒有形成一定的制度，處于探索階段。機械部的培訓工作已經(jīng)進行了一段時間，員工表現(xiàn)相對積極。只是沒有培訓的相應(yīng)規(guī)章制度，《孫子兵法》有云“令之以文，齊之以武”。有關(guān)培訓工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓制度方面的建設(shè)，努力做到培訓與績效考核掛鉤，促使全體員工養(yǎng)成勤學上進的良好習慣。
5、人力資源部人員建設(shè)方面：人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個單獨的部門，但在實際工作中，卻沒有形成體系，有工作的時候只能臨時在各部門抽調(diào)人員，素質(zhì)和專業(yè)相對比較欠缺，沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓，對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
總結(jié)：目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓等一些工作剛剛起步，同時如“績效考核、員工培訓、招聘渠道的完善”等是一個系統(tǒng)化的工程，需要逐步去改進、完善，不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導的大力支持下，我們部門會凝聚全部力量，逐步完善以上工作，建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才!
從進公司到現(xiàn)在，我在公司整整工作了一年，這是我畢業(yè)后的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事的工作崗位。一年以來，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與支持下，在各位同志的密切配合下，我愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下。
一、行政部工作。
建立公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。在公司領(lǐng)導的要求下，搜集網(wǎng)站公司情況，進行價格比對，經(jīng)領(lǐng)導批準后，制作公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。負責通知公司全體人員參加每周行政例會，并做好會議記錄。負責行政部的采購工作，采購公司所需要的辦公用品與公司接待所需物品。負責辦公樓電話、網(wǎng)絡(luò)暢通，負責通訊設(shè)備的申請、安裝、維護和維修，統(tǒng)計登記通訊設(shè)備，向財務(wù)部清交維修費。負責公司大樓的安全檢查及衛(wèi)生督查。
編排了大樓值班安排表，及時通知員工值班，加強對值班人員的監(jiān)管，確保前臺接待有序開展。多次參與公司的接待工作。整理公司對外通訊錄，制作公司對外聯(lián)系冊。制作行政部月度工作計劃和工作分配表。其他如協(xié)助領(lǐng)導做好公司接待工作，打印、復印、翻譯及掃描相關(guān)文件，訂餐、報銷相關(guān)票據(jù)、制作公司名片、排版及裝訂相關(guān)可行性報告、與公司領(lǐng)導出差、協(xié)助總經(jīng)理處理一些事物等等。
根據(jù)公司實際需要，統(tǒng)計各部門的人員需求情況，有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。在招聘過程中，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
對新員工進行了入職培訓，使新員工了解公司的基本制度、公司文化等，讓新員工能夠在最短的時間內(nèi)融入集體，了解公司的發(fā)展藍圖，增強員工的工作積極性。認真做好考勤、考評工作，嚴格考勤管理，完善考評制度，完成了月度、年度考勤、考評統(tǒng)計。嚴格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)，規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。和轉(zhuǎn)正員工簽訂了勞動合同，為公司轉(zhuǎn)正員工繳納了社保。多方面收集員工思想，穩(wěn)定了員工隊伍，降低了員工流失率。
思想方面，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，端正個人思想作風，真誠友善的對待同事，與同事搞好關(guān)系，以積極的心態(tài)去完成工作。生活上面，我嚴格堅持勤儉節(jié)約的原則，端正個人生活作風，在生活上為新員工提供盡可能多的幫助。
三、存在的不足。
工作的主動性、創(chuàng)造性不夠。一年來，在工作中，很多情況下，還是依靠領(lǐng)導給自己布置工作，而不是自己積極的去發(fā)現(xiàn)工作。自己的培訓經(jīng)驗不足，培訓能力欠缺，沒有形成一套完整的培訓體系。專業(yè)知識欠缺。以前沒有學習過系統(tǒng)的人事方面的知識，因此，在工作中，雖然掌握了考評、考勤、社保、招聘、培訓及勞動關(guān)系等基本的人事工作，但對人事六大模塊的掌握還急需加強。工作的心細度不夠。
辭舊歲，迎新春，過去的20__年是忙碌而又充實的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習著、成長著?，F(xiàn)對20__年的工作做如下總結(jié)：
一、制度建設(shè)方面。
1)年初整理、完善了各部門崗位職責，包括行政人事類、財務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，與總裁辦配合，對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，按公司的實際情況，對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變，修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓方面。
因部門內(nèi)部分工，年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責，后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除，接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題，如私自營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理，對入職培訓內(nèi)容進行了整理，并組織了4月的一次招聘活動。
__年4月劉榛加入公司，將招聘、培訓工作轉(zhuǎn)出，并與之進行積極配合，使工作順利交接。10月底劉榛辭職，再次接手招聘工作，整理了劉榛交接的營業(yè)員資料，與各招聘公司、獵頭公司進行聯(lián)系，梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。
11月接手招聘工作后，共辦理入職3____，離職1____(均包括商戶營業(yè)員)，共有1____商戶要求代聘營業(yè)員，其中已落實的有____，其余為商戶要求太高，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面。
1)公司，設(shè)計了360°考評表，涉及的.部門有：財務(wù)部、一般行政管理人員、實習營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用，不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求，設(shè)計了各部門的績效考核表，包括：副總、售后部、財務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項指標進行了再一次的匯總。
4)總的來說，__年的考核工作完成的不是那么理想，實事求是的說，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來，這與公司大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的不夠也是原因之一，__年將作出改進。
四、薪酬方面。
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表。
2)4月對公司的整體薪酬做出調(diào)整，對公司員工的底薪等進行調(diào)整，全公司工資部分全年為萬元，獎金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算。
3)對各部門的獎金方案進行了調(diào)整，并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了____。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報的各項報表進行審核，進行薪酬核算，并對各部門薪酬比例進行分析。
5)__年在薪酬管理方面，只是做了簡單的核算及分析工作，沒有做到過程控制，沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用，在__年將做出改進。
管理工作心得感悟篇九
從培養(yǎng)“小幫手”做起;五從班主任自身做起。
從思想教育做起。
有一句話說的好“思想決定行動”，有什么樣的思想就有什么樣的行動和做法。為了減少孩子們在實際生活中出現(xiàn)的失誤，做為班主任，我必須抓好思想教育這塊陣地，樹立正確的行為準則。思想教育的內(nèi)容從學生的身邊說起，比如從愛家愛父母愛親人談起，進而涉及到愛校愛國愛人民，范圍由小到大，這樣易于被學生們理解和接受。其次是利用《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》對學生進行思想教育，針對實際生活中出現(xiàn)的點點滴滴，引導學生學習探討，通過交流發(fā)言，談感受體會，使學生逐步形成正確的良好的心理素質(zhì)。這也算對學生打了一針鎮(zhèn)定劑，增強了他們抵制不良言行的免疫力。
從“小事”做起。
當前的教育一直在大力提倡“素質(zhì)”教育，對素質(zhì)一詞，很多人都能用自己的理解表述出來，但是又有多少人在日常生活中注意到了自身的素質(zhì)?究其原因，就是因為素質(zhì)的體現(xiàn)是以“小”見大的。所以我們一定要注重發(fā)生在學生身上的小事，從小事做起。
從小事做起是一種良好的習慣，它督促孩子不浪費一點一滴的時間，懂得一寸光陰一寸金;讓他們學會不浪費糧食，懂得粒粒皆辛苦。
從小事做起是一種正確的心態(tài)，它要求孩子不好高騖遠，懂得千里之行，始于足下;讓他們明白成功得來不易，需要長時間的堅持不懈;讓他們遇到挫折不氣餒，因為只要每天進步一點點，就一定能獲得成功。
從小事做起是一種優(yōu)秀的品格，它鼓勵孩子細致入微地關(guān)心別人;激勵他們講求誠信，做到一言九鼎、一諾千金。
從習慣做起。
從習慣做起，就是以教學生做人為出發(fā)點，從學生的日常行為習慣養(yǎng)成教育入手，從孩子們的生活習慣，包括吃飯穿衣幾點睡覺都要一一明確到;從學習習慣到學習品質(zhì)，包括遇到困難該怎么解決都要指明可以選擇的方式和方法;從同學們之間的交往言行舉止到禮儀習慣，包括如何面對突發(fā)事情的反映都要抓落實，還有勞動習慣自覺自律習慣等等，力爭把良好的習慣轉(zhuǎn)化為優(yōu)良的品德，讓孩子們受用終身。
從培養(yǎng)“小幫手”做起。
班主任工作向來以繁瑣著稱，尤其在小學更是如此，所以很多老師都是千方百計的躲避，能不當就不當，實在不行就硬著頭皮上任。這都是因為他們沒有注重對“小幫手”的培養(yǎng),也有的是因為感覺培養(yǎng)小幫手太花費時間，還不如自己親自做的好。要知道一個班級的小幫手培養(yǎng)好了，他們會起到讓你意想不到的作用。我以為小幫手的培養(yǎng)應(yīng)該從小組長開始，從明確各自的分工到職責，從理論指導到放手實踐再到總結(jié)經(jīng)驗，班主任都要做到全程的引導和監(jiān)督，保證小幫手的工作有章可尋，有路可走。簡單一點就是教會學生從“小官”做起。從日常收發(fā)作業(yè)開始，教會他們做好自己的本職工作，定時收發(fā)作業(yè)，定時監(jiān)督其他孩子的學習完成情況，并及時的做好登記。由學習的監(jiān)督延伸到班級生活的方方面面，這和現(xiàn)在盛行的“同伴”教育有著異曲同工的作用。
根據(jù)這些年，我擔任班主任的經(jīng)驗，我總結(jié)出了一條淺顯的真理，那就是要想建設(shè)好一個班級，當一個出色的班主任，首先得先從自己做起。因為班主任的良好形象在很大程度上無形的引導著學生的做人學習等等。俗話說：火車跑的快，全靠車頭帶。一個班級的進步與班主任的帶頭是密切相關(guān)的。那么班主任該怎么從自身做起呢?我以為應(yīng)從三個方面努力。
一、儀表形象。
儀表是人的心靈的外在表現(xiàn)，是人情感的外露。因此，做為班主任，天天和學生見面，必須衣著得體，舉止大方，神情端莊，態(tài)度和善而不失風度。
二、語言形象。
語言是人與人之間交流的必要手段。班主任和學生的交流也是如此。因而，班主任面對學生的講話，必須要做到通俗易懂，言簡意明。你得保證你每一次講話包括提出的要求都得符合學生的認知水平，要盡最大努力讓你的語言生活化，趣味化，適合孩子們的胃口。
三、行為形象。
從古到今，我們一直提倡教師要教書育人，提倡言傳身教。我們強調(diào)家庭教育中父母的重要性，但是做為學生的第二個生活的主陣地，我們的班主任也應(yīng)該時時注重自身的行為表現(xiàn)，且不要光數(shù)落孩子，而忘記了自己的表率作用。學生在學校里除了完成學習任務(wù)以外，還有很多很多的事需要他們來完成，比如做值日，要想讓學生自覺主動的完成這項繁瑣的任務(wù)，那就需要班主任必須親臨現(xiàn)場，以自己的實際行動來感染孩子們，讓他們體驗到勞動的快樂。
管理工作心得感悟篇十
作為小浪底引黃工程建設(shè)管理局質(zhì)量與安全管理科的一員，深知自己的責任重大，質(zhì)量與安全，是整個工程建設(shè)好壞的生命線，只有通過嚴格的管理，才能使工程建設(shè)平穩(wěn)的發(fā)展。
“質(zhì)量至上、安全第一”，質(zhì)量與安全在工程建設(shè)中相輔又相成，沒有安全就無法保障生產(chǎn)，就更談不上質(zhì)量，質(zhì)量服從于安全；質(zhì)量同時又是安全的前提，沒有合格的施工質(zhì)量，安全就難以得到保障。中央政治局、中央紀委書記王岐山曾在質(zhì)量工作座談會上指出“質(zhì)量是基礎(chǔ)，安全是底線，抓好質(zhì)量工作是永恒的主題”表明國家對質(zhì)量與安全工作的肯定和重視。
我們作為質(zhì)量與安全管理的一線人員，更應(yīng)該把握重心，通過檢查監(jiān)理、施工單位的質(zhì)量安全體系建立情況及施工過程控制情況，在檢查中認真積極的發(fā)現(xiàn)問題，采取現(xiàn)場通知、督促整改、復查核實的手段，消除各種質(zhì)量安全隱患。
嚴騰飛 2015年2月25日
安全管理感想
無論從法律層面還是從有效開展安全工作角度，管生產(chǎn)必須管安全，企業(yè)負責人對整個企業(yè)的安全負責， 各個部門負責人對本部門的安全負責，員工本人對自己的安全負責。 這是安全管理的基本原則，安全管理人員必須要很清晰地讓各層級的人員了解，如果不了解，要組織培訓，要讓企業(yè)負責人宣示承諾，要學習相關(guān)法律法規(guī)。 安全管理人員是支持各部門搞好安全工作的，不是監(jiān)督或求人辦事的，我們提供專業(yè)的支持，來幫助各部門不斷改善安全狀況，從而促進整個企業(yè)安全水平的提高。
總而言之，個人是支持和幫助各部門做好安全的，人人都歡迎來自別人的幫助。只有明確了責任，順勢而為，才能讓安全管理人員和各部門員工關(guān)系更加和諧，不卑不亢，自然從容。
明確了安全管理的責任后，安全管理人員就要專心從事安全支持工作， 那么，如何對各部門進行有效的支持呢，這里要提倡一種服務(wù)心態(tài):即把各部門當做自己的客戶，我們提供的服務(wù)必須是客戶需要的。現(xiàn)場部門需要安全培訓，我們就組織針對性的安全培訓?，F(xiàn)場部門需要對生產(chǎn)設(shè)施做些改造，不明了安全法規(guī)有什么要求，我們就提供這方面的信息幫助避免違規(guī)?，F(xiàn)場部門需要知道部門內(nèi)有多少危害，發(fā)生事故的風險程度有多高， 那安全管理人員就通過專業(yè)的分析工具幫助一起完成風險分析，并提供專業(yè)的改善建議。如果現(xiàn)場部門需要通過檢查來發(fā)現(xiàn)隱患，我們就幫助一起完善檢查表，和他們一起進行檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行就事論事的討論，而不是指責誰沒有做好。
從現(xiàn)場部門的角度去理解他們的安全需求并采取相應(yīng)的行動，會有效地幫助到他們，同時也能夠真正樹立安全管理人員的專業(yè)權(quán)威，日積月累，就會在法律法規(guī)，事故分析，風險分析，施工安全，勞保選用，行為安全等等方面成為公司內(nèi)的行家，是大家在遇到相關(guān)問題的時候第一個想到的人。
抹布擦轉(zhuǎn)軸時手被卷入受傷甚至切斷。 犯錯誤可以說是人的生理本能， 通過規(guī)章制度很難從根本上杜絕隱患，反而會引起員工對繁多的制度的反感和疲勞。其實只需和技術(shù)及維修部門溝通在轉(zhuǎn)軸外加個防護罩就解決了。
有了清晰的責任定位，專業(yè)的安全技能，恪守本職的職業(yè)操守和立足全局的工作思路，這些都是做好安全管理工作的必要條件， 我們?nèi)匀恍枰邆湟恍┘寄苤獾乃仞B(yǎng)，比如溝通能力等，才能更好的在安全工作中發(fā)揮更大的作用。
“安全”對于每個人來說都不會陌生，它時時刻刻、事事處處遍布于我們生產(chǎn)、生活的每個角落，在我們的生活中，無處不在、無時不有。“安全生產(chǎn)，以人為本”作為一種理念，大家都能夠認識和理解，但在實際工作中如何確保安全卻是相當復雜、十分困難的事情。但在很多時候，總因為忙碌繁雜的日常生活和瑣碎的家務(wù)事中，從未認真仔細思考過安全對于我們每個人，對于企業(yè)，對于國家的重要性，和它包含的深刻意義。我們天天都在生產(chǎn)一線，時時處處談到的都是安全，它帶給了我們發(fā)展的美好前景，同時又凝聚了太多人的牽掛和責任，每一個企業(yè)的建設(shè)者都能感受到這份責任的重大。我們時刻都要重視安全，因為一放松警惕，危險就會乘虛而入，剝奪我們的財產(chǎn)，甚至我們的生命。筆者結(jié)合多年來的安全工作實踐，談?wù)勗诎踩ぷ髦械膸c感悟。
一、安全無小事
記得去年三月，德州翔宇維修養(yǎng)護公司安全第一負責人，率領(lǐng)安委會相關(guān)人員及房屋維修人員，到所屬基層豆腐窩養(yǎng)護隊，對新蓋宿舍房的線路進行整改。
事情還要追溯到去年十二月份，該公司在組織常規(guī)安全大檢查時發(fā)現(xiàn)，豆腐窩養(yǎng)護隊宿舍房屋后墻有明顯的裂縫，房頂也有多處漏雨現(xiàn)象。經(jīng)測驗，屬危房。公司領(lǐng)導與上級部門協(xié)商后，將養(yǎng)護隊員搬至豆腐窩閘管所居住。并對二排十二間宿舍房進行了拆除重建。
如今，嶄新的瓦房聳立在養(yǎng)護隊員的小院里。公司把一切日常用品給職工配齊正準備居住時發(fā)現(xiàn)，排煙管道伸出的部分與照明線路相交錯。養(yǎng)護隊長及時給公司辦公室作了匯報，辦公室接到通知后立即向公司領(lǐng)導請示，公司領(lǐng)導知道這一情況后馬上召集了電工人員、專職安全員及維修人員火速趕往現(xiàn)場。在了解了具體情況后，公司領(lǐng)導做了重要指示：“在天黑之前必須整改完畢，不能耽誤員工住宿，更不能讓意外事故發(fā)生”。
問題就這樣在公司領(lǐng)導的關(guān)注下順利地解決了，排煙管道加長了一米，電線拉開了三十公分。職工安心地住進了新房，領(lǐng)導放心地冒黑返回了家。在回去的路上，領(lǐng)導對大家說了這么一句話：“職工的小事就是公司的大事，職工才是企業(yè)的主力軍；安全更無小事，安全工作是各項工作的重中之重，安全工作落實不好，一切都歸零”。
也許有人會說：“事情不大，何必勞師動眾?！币苍S有人還會說：“這簡直就是小題大做嘛！”你們說對了，我們公司領(lǐng)導就是這樣抓安全的，我們公司的領(lǐng)導就是這樣把職工時刻放在心坎上?！?BR> 二、安全不能滿足于99％
一次在安全工作檢查中，我公司領(lǐng)導詢問基層的一位兼職安全員：“你對自己負責的養(yǎng)護隊全年的安全工作有多大的信心？”這位兼職安全員回答：“99％”。這位領(lǐng)導又問：“如果問題出現(xiàn)在你不掌握的1％中，那么事故是不是就會有100％的可能？”這位兼職安全員無言以對。
這個問題應(yīng)該引起每一個職工，特別是從事安全管理人員的深思。
在平日的實際工作中，有些職工滿足于99％而忽略了1％，認為這種情況極為少見，很
難遇到。他們很少把1％的因素與事故聯(lián)系起來，總覺得沒那么巧恰恰就讓自己碰上。
能不能碰到自己頭上，并不是自己說了算。
在我們德州養(yǎng)護公司對安全生產(chǎn)工作特別重視，要求各級領(lǐng)導從實踐“三個代表”重要思想的高度，以對黨對人民生命財產(chǎn)高度負責的態(tài)度，按照“管生產(chǎn)必須管安全”、“誰主管，誰負責”的原則抓好安全生產(chǎn)工作。各單位落實安全生產(chǎn)責任制，逐級簽訂安全生產(chǎn)目標責任書，切實做到思想、管理、責任、制度措施四到位。逢會必講安全生產(chǎn)工作，逢下基層必查安全，但是依然事故苗頭不斷。由于維修養(yǎng)護工作量大面廣，人員分散，堤線長，工作環(huán)境內(nèi)車輛復雜，造成安全管理難度較大。例如：車輛的問題、短期用工崗前培訓的問題、用煤、電取暖的問題等。在公司安全檢查中發(fā)現(xiàn)職工為了圖省時省力，就是不按照公司的規(guī)章制度辦事。
08年底公司為基層養(yǎng)護隊職工購買了取暖煤，并安排了養(yǎng)護隊長落實好防煤氣中毒工作。結(jié)果第二天就有養(yǎng)護隊上報有名職工輕微中毒，原因是排煙系統(tǒng)住進鳥巢。總結(jié)原因就是防范工作做得不到位，安全管理不細致。站在事故的角度來審視，我們就會發(fā)現(xiàn)，在安全工作管理中滿足于99％，其實就是允許1％的隱患存在，這是要不得的。
滿足于99％而忽略1％，事實上是潛意識里的經(jīng)驗主義在作怪。憑經(jīng)驗、憑感覺辦事往往是“三違”現(xiàn)象滋生的土壤。經(jīng)驗和教訓告訴我們，只要存在1％的隱患，事故就有可能發(fā)生。
三、安全“做細”莫“做戲”
“做細”與“做戲”雖一字之差，結(jié)果卻大相徑庭。以安全工作為例，“做細”者眼睛盯的是安全工作的“死角”，腦子想的是防范措施的“盲區(qū)”，重視的是徹底消除安全隱患，因而敢于直面不足，勇于揭疤亮丑；而“做戲”者眼中盯著的是上級領(lǐng)導的評價，想的是自己的工作是否能得到領(lǐng)導的賞識，工作中夸夸其談、避實就虛，放大成績、忽視問題，從而在工作中埋下了更多的隱患。
曾經(jīng)在半年安全生產(chǎn)工作聯(lián)合大檢查中發(fā)現(xiàn)過這樣的問題，有一個單位消防器材中的滅火器壓力表朝向里面，我感覺這樣擺放和其他單位不統(tǒng)一，就將滅火器轉(zhuǎn)過來朝向外面，結(jié)果我發(fā)現(xiàn)這桶滅火器的壓力在紅線區(qū)，當時我就看到這個單位負責安全的同志低下了頭。這種情況就是 “做戲”，自欺欺人的做法。我們現(xiàn)在打個比喻，萬一這里發(fā)生火災事故，如果搶救不及時，這里可能化為灰燼，如果用滅火器搶救及時，或許會將事故消滅在萌芽之中。將安全工作“做戲”，后果不堪設(shè)想。
筆者認為，做好安全生產(chǎn)工作就像唱好一曲科學、安全、和諧發(fā)展的“大戲”，需要的不是“做戲”者，而是真正敢抓、敢管、會抓、善管的“做細”者。
拉、得過且過的不良作風，為實現(xiàn)安全生產(chǎn)長治久安打牢堅實的基礎(chǔ)。
四、隱患止于認真
有人會覺得這些事情是偶然，但事實上往往是這種偶然的失誤，構(gòu)成了事故的根源。唯其小，不易發(fā)生，人們才常常容易放松警惕，讓隱患有了發(fā)展的機會。
如今，安全工作早已是工作中的重中之重，安全制度愈來愈嚴密，但是，仍不免有百密一疏的時候。
再舉上述《安全不能滿足于99％》中的例子：公司領(lǐng)導為了讓職工過個溫暖的冬天，給宿舍安裝了取暖爐，為了防止煤氣中毒又安排基層負責人安裝了排煙系統(tǒng)，結(jié)果還是發(fā)生了中毒事故。究其原因，就是防患工作做得不夠細致，沒有進行徹底地檢查。公司領(lǐng)導對安全生產(chǎn)工作特別重視，同時也要求各級領(lǐng)導從實踐“三個代表”重要思想的高度，以對黨對人民生命財產(chǎn)高度負責的態(tài)度，按照“管生產(chǎn)必須管安全”、“誰主管，誰負責”的原則抓好安全生產(chǎn)工作。但是，沒有切實做到思想、管理、責任、措施四到位。要是領(lǐng)導再回訪一下、要是基層負責人再落實一下、要是負責安裝的`人再認真一下，事故或許就不會發(fā)生。
每個人都僅僅松了一點點，就釀成了職工中毒事故。
事實證明，事故的發(fā)生，總是由一點一滴的不安全因素積累而成的。我們不能因其瑣碎、微小而掉以輕心，反之唯有以嚴謹認真的態(tài)度，防患于未然，才能最大限度的消滅事故隱患，構(gòu)筑牢固的安全屏障。
五、安全來自于細節(jié)
在現(xiàn)實生活中，如果你肯留意，就會發(fā)現(xiàn)安全來自于細節(jié)。
有時，一些大事故的發(fā)生，就是人們忽視了身邊的一些小事物而造成。丟下一個煙頭，而引起了火災；松動了一顆螺絲，而造成了一場車禍；沒系好安全帽帶，從高空墜落而喪生。這些小細節(jié)連在一起，就演出一場場不該發(fā)生的悲劇。
雖安全事故有大有小，但任何時候都不能忽視細節(jié)。
其實在事業(yè)上，沒有人會要求你為他做驚天動地的大事，只希望你踏踏實實地認真做好你應(yīng)該做好的事情；沒有人會要求你登天攬月摘星來證明你的能力，只盼望你每天盡職盡責地干好工作后平安的與親人團聚。由此看來，安全是與生俱來的，是與生命同等重要。
因安全，孕育在生活的每一個細節(jié)之中，而每一個細節(jié)又飽含著責任；又因責任組成了每個人的人生美景，才使幸福生活有了色彩，讓生命有了分量。
如果失去細節(jié)，也就失去責任，失去責任心，也就必然帶來安全事故的發(fā)生。細節(jié)是安全的基礎(chǔ)，沒有細節(jié)就會給平安的生活帶來危機，失去細節(jié)，將會失去一切。
在創(chuàng)建平安和諧的幸福生活中，細節(jié)是一首哲理的詩，是一支快樂的歌，是一條幸福的路，是一部和諧的交響樂，讓我們共同珍惜生活中的每一個細節(jié)吧，從共建共享的平安大道上，奔向更加美好的前程。
六、安全工作重在落實
2015年，全國發(fā)生的多起安全事故讓人觸目驚心，教訓極為深刻。我們在驚嘆事故發(fā)生的過程中，為什么不反思一下：凡是違背科學的發(fā)展觀，不按規(guī)律辦事，就必然要付出鮮血和生命的代價。深究每起事故發(fā)生的原因，大多是安全措施落實不到位造成的。
“落實、落實、再落實“，已成為當前抓安全工作的重中之重。之所以一再強調(diào)落實問題，其根本原因就在于各項安全規(guī)定、措施、制度一旦真正到位，就會避免事故，保證安全。每次事故都為我們敲響了警鐘，不妨捫心自問，各項法律法規(guī)、安全規(guī)程和措施是否真正落實到了人頭和崗位？安全教育是否真正管事管用、入腦入心？安全教育和管理上的漏洞就是最大的安全隱患。要最大限度地減少和杜絕安全隱患，就要求我們必須狠抓落實，特別是在抓落實的問題上要有一種不落實不罷休的“泥腿子”精神。
安全工作是一項實實在在的工作，來不得半點虛假和馬虎，安全工作涉及到時時處處、事事人人。哪一個環(huán)節(jié)疏忽了，都會導致事故的發(fā)生。必須徹底摒棄那種“講起來重要，干起來次要，忙起來不要”的思想。尤其像我們黃河系統(tǒng)這樣的單位，企業(yè)又多，生產(chǎn)又具有連續(xù)性，必須時時處處事事將安全措施落實到位，取得實效，才能有效防范事故，確保企業(yè)安全、職工平安，為促進治黃事業(yè)的發(fā)展和維護穩(wěn)定大局提供強有力的安全保障。
位上。在安全管理上建立一整套剛性約束機制，使員工自我意識到安全生產(chǎn)的重要性和必要性。四是抓好落實一定要抓安全技術(shù)培訓工作的落實。事故的發(fā)生往往是不遵守安全操作規(guī)程、違章作業(yè)造成的，這就要求員工要無條件按規(guī)程進行操作，才能保證自身與他人的安全，特別是各級安全員要俯下身子做一些具體、扎實、有效的工作，通過細致的工作，督促廣大員工將安全生產(chǎn)規(guī)程措施落實到現(xiàn)場和崗位上。
安全工作重在落實，貴在堅持。安全教育和管理是一項長期、艱巨的系統(tǒng)工程，只有起點沒有終點。只有將安全工作細致入微、堅持不懈地抓下去、落實下去，才能創(chuàng)造一個安全和和諧的生產(chǎn)環(huán)境，才能保證員工的切身利益。
七、安全管理貴在嚴細
安全第一，安全為天，安全是至高無上的生命工程。但是，如何才能抓好企業(yè)安全工作，如何才能夯實企業(yè)的安全基礎(chǔ)？筆者認為，安全工作無小事，要抓好安全管理，貴在嚴細。
嚴字當頭、一抓到底，是抓好安全工作的關(guān)鍵之一。領(lǐng)導干部對安全工作必須嚴一點、狠一點，敢當“黑臉包公”，否則就是對事業(yè)的不負責任、對他人的不負責任。在安全問題上，大事要抓，小事也要抓；事故要抓，隱患也要抓。應(yīng)該寧聽罵聲、不聽哭聲，出現(xiàn)了問題就應(yīng)該按制度處理。在抓事故、隱患的同時，要及時做好教育工作，做到舉一反三，切實提高職工的安全意識。
安全工作重在預防，其中制度預防、措施預防固然重要，但首先是思想預防，思想不防，防不勝防。凡事要多想一想，把各種可能發(fā)生的情況都估計到，把各種工作預案都準備好，安全工作就能贏得主動。特別是對一些關(guān)鍵的環(huán)節(jié)和部位，只想到預防是不夠的，還要多想解決問題的辦法。
安全管理是一項長期的、艱巨的工作，所涉及的都是一些具體的、瑣碎的事情，平時多一次檢查，多一句要求，就會大大減少事故發(fā)生的機率。首先，管理者應(yīng)多到基層、多去一線，對要害部位做到心中有數(shù)，對現(xiàn)場情況了如指掌，這樣才能有針對性地采取預防措施，及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患。其次，要多講危害、多敲警鐘，發(fā)現(xiàn)不良習慣就說，看到不安全現(xiàn)象就講，遇到違章行為就管，始終把安全掛在嘴上，落實到行動上。
另外，要多檢查、多指導，抓苗頭、抓問題，抓安全知識的普及，抓安全意識的強化，抓安全技能的培訓，抓安全習慣的養(yǎng)成，抓安全隱患的整改，從一點一滴做起，才能真正把安全工作抓好抓實。
來自: 安全管理網(wǎng)（http://） 詳細出處：http://
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淺談如何做好安全工作
安全生產(chǎn)是一種責任，不僅是對自己負責、對家人負責，更是對員工負責、對企業(yè)負責、對社會負責。每一次事故的警笛，都揪人心弦，每一次慘痛的事故，都給親人心頭留下永久的痛，安全生產(chǎn)牽動人心。安全生產(chǎn)，不僅僅關(guān)系你自己，更多的是關(guān)系到你我他。 安全生產(chǎn)是社會發(fā)展永恒的主題，是一切工作的真諦。安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本，與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān)，企業(yè)要想尋求更大發(fā)展，獲得更廣闊的市場，就必須切實抓好安全生產(chǎn)工作，全面落實安全生產(chǎn)責任制，遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益。
安全不運行”，確保生產(chǎn)安全。
從我個人立足基層施工多年的經(jīng)驗來看，抓好項目安全生產(chǎn)工作應(yīng)重點做好以下幾點：
安全意識，那就要我們的項目領(lǐng)導和安全管理者率先垂范，并從以下幾個方面入手：
一是必須要真管。安全生產(chǎn)工作必須首先抓好“雙基”工作，必須深入現(xiàn)場，深入一線調(diào)查研究，對管理對象、管理目標做到心中有數(shù)，關(guān)口前移，未雨綢繆，提前防范；不能以會議貫徹會議，以文件、講話貫徹講話，只要求，不檢查；只安排，不總結(jié)；只應(yīng)付，不真抓。要真正認識到，只有查實情、動實勁、講實話、求實效，才能管的實、管得住、管的好。
二是必須要會管。深入探索研究安全生產(chǎn)工作的新規(guī)律、新特點，面對問題，要多“想”、善“研”、能“管”、會“理”，抓實質(zhì)，抓關(guān)鍵，抓重點，把握基本點，突出新亮點，總結(jié)好的經(jīng)驗，推廣新的思路，不斷結(jié)合實際創(chuàng)新，抓住關(guān)鍵推進，保證工作管好管精、常抓常新，富有成效，決不能混日子。
三是必須要敢管。作為安全生產(chǎn)工作者，任務(wù)艱巨，責任重大，面對困難和難題，要“敢”字當頭，敢于承擔責任，敢于動真碰硬，那種老好人、和事佬的做法堅決不能用在安全生產(chǎn)工作之中，必須用不解決問題不松手、不消除隱患不罷休的態(tài)度和作風去嚴格管理。
四是必須要愿管。安全管理工作必須“以人為本”，“以人為本”就是人的生命至上，生命是寶貴的，對每個人來講都只有一次，一旦錯了就不能重來，要真正認識到安全生產(chǎn)人命關(guān)天，事關(guān)人民群眾生命財產(chǎn)安全，事關(guān)公司發(fā)展大局，做好安全工作是應(yīng)盡的職責，必須切實負起責任，樂于工作奉獻。
五是必須要勤管。安全生產(chǎn)工作的難控性，隱患產(chǎn)生和消除的可變性，決定了安全生產(chǎn)工作不是一勞永逸的工作，安全生產(chǎn)必須天天講、月月講、年年講，安全生產(chǎn)必須從零做起，應(yīng)該做到常檢查、細觀察，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。
六是必須要齊管。安全生產(chǎn)工作是一個系統(tǒng)工程，點多、面廣、范圍大，僅靠我們幾個領(lǐng)導或者安質(zhì)部一個部室、僅靠幾個安全管-理-員是很難管理到位，我們今年既然全員簽訂了安全包保責任狀，踐行一崗雙責，就要進一步增強做好安全生產(chǎn)工作的個人責任感、使命感和緊迫感，在履行好本崗位職責的同時，爭取各部室的理解與支持，按照“一崗雙責”的要求，落實各部室安全生產(chǎn)責任，動員全員力量，引導全員參入，做到安全生產(chǎn)人人有責；只有凝聚全項目人之心、聚全項目人之力，才能打造項目安全生產(chǎn)的良好態(tài)勢。
其實安全生產(chǎn)怎么講都不過分，安全責任重于泰山。安全生產(chǎn)工作有著基礎(chǔ)性、難控性、突發(fā)性和災難性等特點，是一項有著巨大職務(wù)風險的工作，稍有不慎、稍有疏忽，就有可能扒了豁子、捅了婁子、挪了位子、丟了帽子，我個人的感受是安全生產(chǎn)工作真是如坐針氈，如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。面對復雜難干、充滿風險的工作，每一名從事項目施工安全生產(chǎn)工作者都必須在“管”字上下功夫。
舉例說明安全作業(yè)的一般內(nèi)容：
1、標準依據(jù)，必須以國家、行業(yè)、企業(yè)所頒布的操作標準為依據(jù)。
2、作業(yè)前準備，必須召開班前安全工作會議，上崗前必須對從事的生產(chǎn)任務(wù)進行了解，嚴格檢查作業(yè)使用工具、設(shè)備、環(huán)境，做好檢查記錄，穿戴好勞動防護用品，各崗位執(zhí)行對口-交接，交接的內(nèi)容和責任分屬等必須明確。
3、作業(yè)程序，即：先做什么、后做什么的作業(yè)步驟。特殊崗位的作業(yè)，必須達到強行確認，確保作業(yè)行為準確、操作無誤。
4、動作標準，操作者在作業(yè)過程中的行為動作與安全生產(chǎn)息息相關(guān)，因此要求操作者嚴格執(zhí)行崗位操作規(guī)程，姿勢、肢體動作、視線角度均要規(guī)范。
5、安全提示，在進行作業(yè)前的班前安全工作會議上，現(xiàn)場管理者和班組長必須進行有關(guān)作業(yè)的安全注意事項提示，作業(yè)中進行安全檢查時，管理者告誡每名操作人員注意事項以及正確的安全行為，對危險因素的提示、警告，收工后要進行必要的工作總結(jié)。 總之，我們的安全生產(chǎn)工作只有起點，沒有終點。因此，安全生產(chǎn)工作必須要全員參與，做到“人人、事事、時時、處處”抓安全生產(chǎn)工作，努力增強全員的安全、環(huán)保意識，提高全員的安全環(huán)保素質(zhì)，實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全，我會安全”的思想轉(zhuǎn)變，從而有力促進項目安全、環(huán)保形勢持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。讓我們從自己做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，當您嚴格按操作規(guī)程執(zhí)行的時候，也同時肩負起了一份重如泰山的責任——為了你自己，為了你的家，也為了我們的企業(yè)。請遠離“三違”，因為安全就是效益，安全就是生命,安全就是幸福。
企業(yè)的生產(chǎn)效益才會更上一層樓，企業(yè)的發(fā)展才能更加輝煌騰達。為了我們這一共同的愿望——共建一個安全、祥和、幸福的鐵建大家園，我們要重視安全，強調(diào)安全，宣導安全從我做起，從現(xiàn)在做起。讓安全的警鐘時常激蕩在我們的耳畔，讓安全牢記在我們每個人的心中。
謝謝
管理工作心得感悟篇十一
如何牢固確立“安全責任重于泰山”的思想，我認為，必須上下同心，講究科學，與時俱進，以人為本，切實貫徹落實《安全生產(chǎn)法》，真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責任。下面結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實踐,談一些個人的膚淺體會。
一、抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴。
安全生產(chǎn)嚴是愛，松是害，這個道理似乎人人都明白，但要真正做到，又似乎說起來容易做起來難。近幾年來，發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓告訴我們一個道理，就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受處罰不滿，也不止一次聽到安管干部抱怨對有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個問題，操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓換來的，規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的，為什么到執(zhí)行時會出現(xiàn)埋怨情緒，為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個很重要的原因，就是我們對安全生產(chǎn)重視程度和認識程度遠遠不夠，我們強調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴，而不單單是出了事故處罰從嚴。
建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦、臟、累工作，在施工一線，完成施工任務(wù)目前主要依靠勞務(wù)工來完成，而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機會較少，許多人安全生產(chǎn)意識比較淡薄，作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，管嚴了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業(yè)、對社會不負責任，也許今天不出事，很有可能在明天、后天就要出事?！耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓實在是太多，我們不能非得從自己身上得到教訓不可，這樣的代價太大。因此，抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴，必須包括教育從嚴、管理從嚴、檢查從嚴、整改隱患從嚴、最后才是處罰從嚴。一個企業(yè)，如果對待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己，在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對安全生產(chǎn)的技術(shù)保障，加上平時能夠一以貫之地保持嚴格的管理和嚴肅認真的態(tài)度，這樣堅持數(shù)年，在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想，那么，對違章行為處罰時的“不滿”情緒自然就沒有市場，安管員在嚴格執(zhí)法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導思想上從嚴，才會有組織結(jié)構(gòu)上的嚴密、規(guī)章制度上的嚴格、工作作風上的嚴謹，而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
二、抓安全管理的方法不能簡單化。
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論，廣泛征求各方面的意見，有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會通過，應(yīng)該說這些規(guī)章制度有其實施的群眾基礎(chǔ)，但在實際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下，以為搞管理訂一個制度就行，有問題開個會發(fā)個通知便完事，出了事情搞個處理決定，扣點獎金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當作一柄尚方寶劍，遇到違章或者肇事的，管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴格、認真了。而事實上，制度只能是一種約束，員工和管理者都受到它的約束，但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責不僅是“管”，還必須“理”。“理”就是以規(guī)章制度為依據(jù)，把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來，理順關(guān)系，使企業(yè)這個機器圍繞一個目標運轉(zhuǎn)。說“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，這比簡單地給一個處分，給一定經(jīng)濟處罰要復雜得多，這就需要我們注入極大的耐心，花費更多的功夫，應(yīng)該說這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個問題上，“嚴管”并不是我們的目的，而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道，從而達到事先預防和控制的目的。要做到這一點，僅有行政手段是不夠的，這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣，還因為安全管理的內(nèi)容本身也復雜多變，這一點在我們港口物流企業(yè)尤為明顯，所以我們在強調(diào)安全管理從嚴的時候，決不能因此而導致工作方法的簡單化。
三、要以科學的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作。
隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場經(jīng)濟的深化發(fā)展，公司的管理機制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發(fā)生變化。體制變了，內(nèi)外環(huán)境變了，經(jīng)營方式變了，而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。在安全生產(chǎn)管理上不能與時俱進，安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實踐中，我們的體會是，管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義，但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進度中，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險源，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點預控目標，以及作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境變化對作業(yè)人員、機械設(shè)備會產(chǎn)生怎樣的影響，應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等，管理者必須要了解清楚，明確職責。
為了使我們在安全生產(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果，達到有效地防患于未然，最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標，還有一個重要方面，就是要發(fā)動群眾，群策群防，全員參與。有必要對《安全生產(chǎn)法》進行再學習、再宣傳、再教育，采取切實有效的辦法和措施，幫助和引導大家形成共識，實現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認識上再提高、防控責任上再明確。安全管理是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位安全管理、操作性強的管理路子,時刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會做出新的貢獻。
管理工作心得感悟篇十二
要做五星級酒店那么好？還是三星級？還是路邊小客棧？這需要根據(jù)公司經(jīng)營策略和方向來定。做質(zhì)量必須首先考慮公司經(jīng)營策略，再在此基礎(chǔ)上達到一定質(zhì)量水平，客戶或者消費者也同時受益，企業(yè)還能盈利。你要國產(chǎn)山寨機做iphone的品質(zhì)，只能把山寨機做死，賠到老板輸?shù)舻?褲都還不清的帳。單純的只追求質(zhì)量，估計國內(nèi)很多公司質(zhì)量經(jīng)理怎么被開掉的，都不知道原因在哪里。
2、質(zhì)量管理，終歸是個一把手管理。
沒有最高管理者的支持，下面人怎么上竄下跳都不得法，總有不少阻力和自身能力不能達到的，所以得到最高管理者的支持，非常重要。就如一質(zhì)量大師所說，跟老板溝通，非常重要。
3、大多數(shù)做質(zhì)量出身的人，做不了老板。
老板是典型的企業(yè)經(jīng)營思維，可以說，大多數(shù)做質(zhì)量出身的人，是做不了老板的(看到這里不要悲觀哈)，因為思考方式完全不一樣。比如，你跟老板說，我們的質(zhì)量應(yīng)該做多好多好，我們要過iso，我們需要增加品質(zhì)人員，我們要買設(shè)備進行檢測防止不良品流出....“買設(shè)備，你知不知道這設(shè)備多少錢？十幾萬吶！”老板一句話就給你頂回來。跟老板溝通的唯一語言，就是成本和利潤，但做質(zhì)量的通常只盯著自己的一畝三分地，覺得自己管好質(zhì)量就行了，不用了解其它的。其實如果你能跟老板算個帳，買設(shè)備花多少？不良減少省多少？制程不良省多少？售后省多少？省的錢相當于我們產(chǎn)品每個月多出了多少貨？老板說：“這么好的事情，怎么不早點告訴我，快點去買設(shè)備?。 弊鲑|(zhì)量的人，需要做的是幫助老板自己做出這樣的決定。
4、記得這個溝通原則
你獲得老板的認可和支持，后面的事情就好辦多了，體系的建立和維護，與別的部門領(lǐng)導的溝通。做質(zhì)量的人，千萬記得跟別的部門溝通的時候，記得這個溝通原則，大家都是同樣的工作目標，大家之間沒有矛盾，矛盾在于問題我們怎么一起解決。記得好多年前，我去一個世界500強企業(yè)面試的時候，面試者問我：生產(chǎn)部和品質(zhì)部天生是冤家對手，你怎么協(xié)調(diào)這種矛盾？我說我不同意您的觀點，品質(zhì)和生產(chǎn)目標是完全一致的，做出滿足標準的產(chǎn)品，準時出貨，我們不是冤家，只是在解決問題時，偏向有所不同，我可以很好溝通的。她沒有料到我會這么回答，對我的說法挺滿意的。
5、沒有規(guī)矩，不成方圓。
工作標準要建立好，這個很重要，不然大家不知道按照什么規(guī)則做事。出了問題也不知道責任方是誰，搞的一團和氣。工作標準在日本企業(yè)尤其重視，工作標準視為公司目前所有人能總結(jié)出來的，在最佳時間做出最佳產(chǎn)品的最佳慣行，誰都不能無故違背的。工作標準不是質(zhì)量部自己制定的，而是大家共同制定，共同討論出來的，哪個部門要違背，就是違背你自己規(guī)定的做事方式。
6、再好的工作標準，沒有執(zhí)行也是不行的。
“三流的理念，加一流的執(zhí)行永遠比一流的理念，三流的執(zhí)行要強”。品質(zhì)要在公司起到流程執(zhí)行監(jiān)督者的作用，這也就是為什么cmmi要專門為項目過程配備一個qa的原因，這個qa不對工作節(jié)點的結(jié)果好壞做判斷（自有部門做這個事情），最主要對工作節(jié)點執(zhí)行與否做監(jiān)督，并有直接上報最高質(zhì)量管理領(lǐng)導的權(quán)利，與任何部門甚至質(zhì)量部門，都沒有直接利益關(guān)系，起到一個獨立第三方的作用。必要時懲罰還是需要的。
7、日常的質(zhì)量問題，90%可以用qc七大手法來解決。
這是日本管理大師石川馨講的。至于質(zhì)量管理方法，假設(shè)檢驗不是不好，方差分析不是不好，要實際問題實際分析，其實很多解決問題的方法很簡單，我們應(yīng)該要記住，切不可因為要用質(zhì)量工具而用工具解決問題，用最直接最有效的方法，解決問題才最重要。解決問題多了，人的直覺也很重要，它常常能帶你去正確的地方。
8、持續(xù)改善，日本叫kaizen，臺灣叫提案改善，都是一個意思。
朱蘭把質(zhì)量改善放到其三部曲第三部分。持續(xù)的提高質(zhì)量目標，不斷優(yōu)化我們的工作質(zhì)量、成本、交期（日本總結(jié)為qcd）。以前工作標準也許是之前的最佳慣行，但不一定是現(xiàn)在的最佳，所以要持續(xù)改善，這又需要最高管理者的支持了。公司需要花不少時間和精力來培訓公司的領(lǐng)導與員工，當然獎勵是少不了的，不止物質(zhì)上的，還有精神上的。不過最終的結(jié)果肯定是受益大過支出，同時可以提高員工的工作積極性，誰不愿看到自己的工作有成就感和被認同感呢！
9、做質(zhì)量管理人的自我提高。
要多讀大師作品，也許你現(xiàn)在不能理解，但是到一定時候，說不定突然有所得了。多讀朱蘭、戴明、克勞斯比、石川馨、久米均、大野耐一、今井正明的著作，他們的很多思想的光輝，就像沙粒里面的寶石，也許你在沙灘上走過幾十遍都沒有發(fā)現(xiàn)它，但是某一天，你的經(jīng)歷不同，你的眼界不同，突然你往深挖據(jù)，找到了這樣的寶石，你必然茅塞頓開，受益無窮。
作為房地產(chǎn)行業(yè)質(zhì)量就是生命力，品質(zhì)就是活力；至13年8月進入恒達公司質(zhì)檢部；抓質(zhì)量，認真學習公司管理制度和恒達公司工程管理體系資料；管理體系資料從項目立項到竣工非常完善；八個大項工程管理目錄。
在工作中自身加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。9月開始和同事到公司開發(fā)項目工地進行施工過程中質(zhì)量控制一棟一棟的排查發(fā)現(xiàn)了很多問題，工程質(zhì)量的；各個項目管理的。
就名門上居項目工程來說；同一個設(shè)計單位設(shè)計的工程圖紙說明一樣，規(guī)范一樣不同樓做法不一樣。項目經(jīng)理管理隊伍能力高低不一。1#2#3#6#項目經(jīng)理的管理和工程質(zhì)量按規(guī)范標準施工。7#8#11#12#樓項目經(jīng)理管理差，現(xiàn)場混亂，樓內(nèi)待檢點，地坪空鼓，衛(wèi)生間防水滲漏，水電安裝不符合規(guī)范；一棟沒有交工前換5個施工員。對于這種情況不合格的項目經(jīng)理管理工程各樓號質(zhì)量差，進行督促工作，勤檢查 ；緊跟蹤在交工前把問題解決。
經(jīng)過20多天的排查10棟樓細節(jié)點做法不一，水電安裝不規(guī)范；詳細的分樓號做記錄；用相機拍照。按樓號的問題下發(fā)整改通知。
在巡檢點的整改內(nèi)容跟蹤檢查和現(xiàn)場主管溝通，但是對各樓號的整改情況慢；現(xiàn)場主管經(jīng)理對公司的質(zhì)檢部門有抵住思想，下發(fā)整改通知不接受，說公司成立質(zhì)檢部是找項目主管的毛病。工程好壞與公司檢查無關(guān)。但是我們堅持工程質(zhì)量排查在交工前完成各樓號分部分項的所有問題。
為了工作的進展我們部門和他們思想溝通，我們質(zhì)檢部查質(zhì)量的原因是什么；為什么這樣做給他們解釋清楚。公司的管理制度要求是什么。
經(jīng)過3月對工程質(zhì)量開展了定期與不定期的質(zhì)量抽檢、聯(lián)檢工作，指導、監(jiān)督工程的質(zhì)量實施過程，對不合格項填發(fā)整改通知單要求及時進行整改。
嚴格檢查考核制度，各種記錄和資料歸檔管理，日趨規(guī)范，基礎(chǔ)性的管理工作正常運行，項目部將平時的質(zhì)量工作緊密與質(zhì)量貫標相結(jié)合，重視工程質(zhì)量的全過程管理，收到了良好效果。按照14年工程計劃推行工程原材封樣和樣板開路二項工作為公司項目管理工作不斷走向程序化，制度化，規(guī)范化。制定巡檢計劃。
對于公司的工程管理體系那么完善 應(yīng)開展質(zhì)量宣傳教育活動。各項目部要結(jié)合“質(zhì)量就是生命力”等活動組織管理人員、職工學習中華人民共和國《建筑法》，國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等法律法規(guī)，大力開展質(zhì)量宣傳活動，不斷增強各級人員的質(zhì)量意識，法律意識，責任意識，牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的信念。形成人人講質(zhì)量，過程抓質(zhì)量的良好氛圍。我們的管理人員要進行定期進行企業(yè)文化教育和思想教育。
對在建工程各項目經(jīng)理、分管副經(jīng)理要高度重視，負起職責，帶頭宣講工程質(zhì)量的重大意義。項目部要張貼質(zhì)量宣傳標語，組織專題討論，舉辦質(zhì)量?？⒔Y(jié)合項目具體工作，安排學習規(guī)范。認真組織實施質(zhì)量宣傳活動，形成全公司上下共講質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好質(zhì)量文化氛圍。
強化過程監(jiān)督檢查，總結(jié)經(jīng)驗，促進質(zhì)量管理
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問題及時整改。加大對質(zhì)量事故的處罰力度。提倡項目開展多種形式質(zhì)量活動，吸收經(jīng)驗，轉(zhuǎn)變觀念，開闊新思路，傾注心血，在質(zhì)量工作中不斷采用合理先進的管理思路和方法。
接合每個項目部，分年度、季度、月度編制質(zhì)量檢查計劃，按計劃實施質(zhì)量
檢查，在檢查時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或者有質(zhì)量問題隱患時，及時下發(fā)整改通知單，并由每個項目土建人員全程監(jiān)督，保證質(zhì)量問題得到實質(zhì)性的解決，并在施工中體現(xiàn)出項目部對質(zhì)量非常重視，并且有很強的監(jiān)督力度。通過這種方式在解決已發(fā)生的質(zhì)量問題的同時，更進一步讓施工人員認識到質(zhì)量在施工中的重要性，一定程度上避免了同類質(zhì)量問題的發(fā)生。質(zhì)量檢查、整改過程中，及時做好了記錄，并進行了存檔。
巡檢中抓質(zhì)量控制與管理十三個要點
管理措施：1、樣板引路、實物交底，樹立質(zhì)量標準；
2、及時解決技術(shù)問題，提前制定工藝標準；
3、制定預控方案，防止質(zhì)量通??；
4、以四級管理為主，組織施工單位及監(jiān)理單位做好事前、事中控制；
5、堅決執(zhí)行驗收程序，減少管理空白；
6、堅持原則、嚴抓很管、實施公司管理制度。
一、地下室防水工程質(zhì)量控制要點
控制要點：1、基層處理質(zhì)量控制與驗收；
2、附加層細部處理質(zhì)量控制與驗收；
3、卷材搭接、接縫處理質(zhì)量控制與驗收；
4、保護層施工質(zhì)量控制及驗收；
5、后續(xù)施工的成品保護。
二、鋼筋工程質(zhì)量控制要點
控制要點：1、鋼筋制作與綁扎的質(zhì)量控制與驗收；
2、重點部位節(jié)點質(zhì)量控制及驗收；
3、雜物清理；
4、后續(xù)施工的成品保護。
三、模板工程質(zhì)量控制要點
控制要點：1、板平及板縫的質(zhì)量控制與驗收；
2、外梁、柱、柱頭、造型等細部節(jié)點質(zhì)量控制與驗收；
3、雜物清理；
4、坡屋面模板質(zhì)量控制與驗收。
四、混凝土工程質(zhì)量控制要點
控制要點：1、混凝土振搗與養(yǎng)護；
2、板的平整度質(zhì)量控制與驗收；
3、細部節(jié)點的質(zhì)量標準；
五、砌筑工程質(zhì)量控制要點
控制要點：1、砂漿配合比的質(zhì)量控制；
2、砌塊的成品保護與地方要求；
3、壓墻筋、構(gòu)造筋的質(zhì)量控制與驗收；
4、砌筑的過程控制與驗收；
5、墻體宏觀質(zhì)量標準；
6、功能性及節(jié)點等細部的質(zhì)量標準；
7、現(xiàn)場文明施工標準。
六、抹灰工程質(zhì)量控制要點
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控制要點（室外）：1、原材料質(zhì)量控制與驗收；
2、砂漿配合的質(zhì)量控制；
3、基層處理及控制的質(zhì)量控制與驗收；
4、兩遍成活的過程控制與驗收；
5、細部節(jié)點、構(gòu)造措施等部位的質(zhì)量標準；
6、質(zhì)量通病的防治。
控制要點（室內(nèi)）：1、控制線的質(zhì)量控制與驗收；
2、細部節(jié)點的質(zhì)量標準；
3、墻面宏觀的質(zhì)量控制與驗收；
4、精洞口的質(zhì)量控制。
七、地面工程質(zhì)量控制要點
控制要點：1、基層清理的質(zhì)量控制與驗收；
2、暖氣溝槽的質(zhì)量控制與驗收；
3、面層施工的工藝要求及質(zhì)量標準；
4、養(yǎng)護的過程控制。
八、防水工程質(zhì)量控制要點
控制要點（室內(nèi)）：室內(nèi)防水著重檢查陰角、管根處防水質(zhì)量，并統(tǒng)一進行閉水試驗，經(jīng)驗收合格后，及時做活保護層。
控制要點（屋面）：1、基層處理的質(zhì)量控制與驗收；
2、附加層的質(zhì)量控制與驗收；
3、卷材搭接、接縫、鋪設(shè)方向的質(zhì)量控制與驗收；
4、防治質(zhì)量通病的構(gòu)造措施。
九、室外保溫工程質(zhì)量控制要點
（苯板剪貼）控制要點：1、原材料的驗收；
2、膠漿配合比質(zhì)量的過程控制；
3、控制線的質(zhì)量控制與驗收；
4、苯板切割及粘接面積的質(zhì)量控制與驗收；
5、細部節(jié)點的質(zhì)量標準；
6、成活墻面的宏觀要求。
十、涂料工程質(zhì)量控要點
控制要點：1、涂料施工工藝標準；
2、涂料施工各工序的質(zhì)量標準；
3、細部處理與成品保護；
4、質(zhì)量通病的防治與。
十一、欄桿安裝質(zhì)量控制要點
控制要點：1、墻面破壞的質(zhì)量修補；
2、欄桿的質(zhì)量控制與驗收；
3、成品保護措施。
十二、地下室都必須防水質(zhì)量控制要點
1、 基層清理與陰角處理；
2、 卷材搭接、排布符合要求；平立墻防水一定處理到位；
3、 接縫密封處理；
4、 接縫處js涂料處理；
5、 防水板搭接與剪裁；
6、 防水板采用熱融連接；濾水網(wǎng)及無紡布鋪設(shè)要平整合理搭接；
7、 泄水管及地漏處設(shè)置600x600濾水管井，內(nèi)填石子濾層；
8、 下沉小院圍墻與主體墻體的防水節(jié)點處理。
十三、塑鋼窗安裝質(zhì)量控制要點
1、 檢查框體拼接、焊口質(zhì)量及表面污染劃痕情況；
2、 安裝時內(nèi)口尺寸一致，控制好水平及垂直度；
3、 控制膨脹螺栓位置，及控件按裝質(zhì)量；對木楔處要補好發(fā)泡；
4、 發(fā)泡必須密實飽滿；
5、 密封膠施工時必須連續(xù)均勻，在拐角、斷點處肌體必須密實飽滿。
對公司的一點建議:
2：多增加一些質(zhì)量交流和質(zhì)量觀摩活動，使每個項目了解自己項目質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量處在哪個水平當中，也能達到裁長補短的效果。
3：定期組織項目回公司召開專項質(zhì)量例會，要求各項目項目主管、土建負責人、技術(shù)負責人均回公司參見質(zhì)量例會，大家坐在一起，反映現(xiàn)場經(jīng)常存在的問題，各抒己見，暢所欲言，交流解決問題。
4：為了保證項目工程安全生產(chǎn)、文明施工、質(zhì)量第一、合理控制成本、按時交付使用的目標順利實現(xiàn)，遵循誠信協(xié)作、服務(wù)與管理并舉的原則，恒達集團將多年房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)取得的成功經(jīng)驗形成的獨特管理模式、高效率低成本的工作流程；科學的工程管理規(guī)定；設(shè)計獎優(yōu)罰劣汰差，不斷優(yōu)選工程承建商的激勵、約束機制，實行月度綜合考評、工程完工綜合評價，應(yīng)編制《恒達集團項目工程承建商工作手冊》，旨在與恒達集團合作的承建商就守法經(jīng)營、溝通聯(lián)絡(luò)、相互服務(wù)、相互促進、誠信守約、共同發(fā)展，不斷提高管理水平，最大限度地滿足社會和消費者對我們優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的.需求，從而贏得共同發(fā)展達成共識并協(xié)調(diào)一致落實到各項工作中去，愿“質(zhì)量樹品牌，誠信立偉業(yè)”成為大家共同的宗旨。
品質(zhì)管理的感想
-----記健信塑模五金品質(zhì)管理案例分析
有多大，質(zhì)量終將成為企業(yè)經(jīng)營過程中無法回避的大問題，近段時間公司接到多家客戶投訴品質(zhì)不良事件，發(fā)生過的、未發(fā)生過的、對策過的、未對策過的，等等不良事件最終證實都是由于我們的管理過程中忽視了一些小的問題從而使這些小的問題轉(zhuǎn)變成為了不該發(fā)生的問題，導致公司浪費了很多不必要的損失。
業(yè)的竟急力與戴明質(zhì)量管理理論息息相關(guān)，日本在在企業(yè)界推行戴明質(zhì)量管理理論約始于20世紀50個代，這從產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢上為日本的發(fā)展竟爭力奠定了基礎(chǔ)，以至于制造業(yè)的為著的美國也不得不學習日本的做法，從現(xiàn)階段品質(zhì)實例中我們可以發(fā)現(xiàn)很多問題都是之前發(fā)生過的，比如：尺寸不良、外觀不良、包裝管理不良等。這些異常都是我們之前對策過問題，但是由于一段時間的風平浪靜，監(jiān)督者將這些不良慢慢的淡忘，沒有徹底的跟進對策和實施對策，使員工慢慢的拋棄了對策，最終變成了最初的作業(yè)，由于這些不好的作業(yè)習慣引發(fā)不良的再次產(chǎn)生，真的是“好了傷疤忘了痛”，再加上管理領(lǐng)導層沒有科學的管理方法，錯了就處罰、責罵、人員更換或者沒有深入現(xiàn)實的精神，質(zhì)量管理的持續(xù)改善就無法進行。
是檢驗出來的”。這名話指明：只有在生產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié)，嚴格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導書要求進行，才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量，如果忽略過程控制，單純依靠檢驗將難以保證產(chǎn)品質(zhì)量，因為質(zhì)量猶如一幢高樓的地基，房子建的再高，質(zhì)量不過關(guān)就會使平地而起的萬丈高樓移為平地，縱使有再多優(yōu)秀的人員找到無數(shù)客戶，質(zhì)量不良這道坎也會讓他們望而卻步。作為一名品質(zhì)管-理-員我能深刻的體會到，產(chǎn)品質(zhì)量代表的是企業(yè)信譽，是能和客戶保持長久合作關(guān)系的關(guān)鍵。通過這些問題點我們可以總結(jié)出這樣一些結(jié)論：我們身為現(xiàn)場的監(jiān)督者和管理者，為了現(xiàn)場順利生產(chǎn)，我們監(jiān)督者首先應(yīng)以身作則，抱著重大的責任心去做每一件事和判斷每一件事，將現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題點和員工反饋的問題點及時分析，做出對策，將那些不良事件防患于未然。
21世紀的今天質(zhì)量管理的道路已從點、線、面、體、網(wǎng)快速發(fā)展著，要想讓企業(yè)在同行中立于不敗之地，我們質(zhì)量管理的意識也必須隨之改變，上行下效,全員參與品質(zhì)管理，自我提升質(zhì)量意識，堅信公司質(zhì)量管理一定會走向更理想的新臺階。
寧波健信塑模五金有限公司
品證課 張明2012.4.18
管理工作心得感悟篇十三
下午好!我叫李文玉，是韓莊社區(qū)5號網(wǎng)格員。
我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言，面對“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的殊榮，我除了激動之外還有些不安，激動的是組織和領(lǐng)導對我的信任和肯定;不安的是，感覺我做的還不夠，盡管以前在城管工作崗位上取得了一些成績。但由于近期的換崗，新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗，我今后還要多向各位領(lǐng)導和同事們學習，才能適應(yīng)新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是：愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員，不當之處請領(lǐng)導和同志們指正。
一、專心學習精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員學習是對每一名普通黨員最基本的要求，通過學習可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅持學習理論，以理論為指導堅定為黨努力工作的堅強政治信念。
我有個習慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報刊上的新聞內(nèi)容，來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經(jīng)濟發(fā)展的新形勢，從而解決“為誰工作，為什么工作”這些人生大課題問題與“四個襄陽”建設(shè)，“兩個中心”建設(shè)的發(fā)展目標相結(jié)合，就可以增強自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅持業(yè)務(wù)學習，為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責而打下堅實基礎(chǔ)。韓莊是一個典型的城中村，面積大，人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標要求，網(wǎng)格員工作職責將涉及到社會管理和服務(wù)的很多層面，包括：采集信息、綜合治理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此，作為一名網(wǎng)格員，必須認真閱讀學習各種業(yè)務(wù)專業(yè)書籍，領(lǐng)會上級下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平，從而指導我們的工作。還要學習借鑒他人先進的工作經(jīng)驗和方法為已所用，同時，在工作中還要善于總結(jié)從而提高三種工作能力，依法行政能力、即溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作，才能把本職工作做的更好。
二、務(wù)實作風用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員務(wù)實作風用心工作：就是要以誠實的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對待崗位，以務(wù)實的心態(tài)對待工作。在日常工作中，我將耐心地去對待每件小事、每個細節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。
對工作講究方法，求真務(wù)實，用心去落實工作的各項制度。用心地把每一個環(huán)節(jié)落到實處，不放過細枝末節(jié)，本著一顆責任心、全身心投入，腳踏實地地做好每件事，把問題一個個解決好，不厭其煩地把平凡的事情重復做好。
作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時，當因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時，就應(yīng)該有耐心并受得了委曲，付得出辛苦，采取靈活多樣的工作方法與之溝通，并不厭其煩地反復核對，直至采集到完整準確的信息。
三、團結(jié)協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員我們知道，個人的能力和智慧是渺小和有限的，和諧團結(jié)的集體能幫助個人的成長，能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū)有一段時間由于腰扭傷，在家里休息，社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖，并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當我回到崗位時社區(qū)同事又幫忙我及時進入角色，讓我感受到有一種溫暖。因此，在平時的工作中，我要處理好與領(lǐng)導之間、與同事之間及與服務(wù)對象之間的關(guān)系，做到以誠待人。遇到問題要換位思考，為人處事兼顧各方面的利益，不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài)，對待批評和不同的意見，誠心實意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見，全心全意地配合工作，保持良好的工作狀態(tài)，創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解，相互信任，才能相互支持，相互幫助，相互助進，才能把工作做得更好。
總之，在工作中，我將處處以黨員的標準嚴格要求自己，做自己該做的事情，盡自己該盡的義務(wù)，努力把自己本職工作做好,做一名合格的網(wǎng)格員，為社區(qū)的各項工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。請領(lǐng)導們放心。借此機會，我謹向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛護我的領(lǐng)導和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!謝謝大家!
管理工作心得感悟篇十四
業(yè)、社會機構(gòu)和政府部門的非業(yè)務(wù)關(guān)系。行政管理對內(nèi)部各部門間的關(guān)系的協(xié)調(diào)，是以對計劃的分工執(zhí)行和控制為基礎(chǔ)的。在執(zhí)行計劃控制的過程中，行政管理部門應(yīng)該對各部門的計劃執(zhí)行情況和執(zhí)行進度進行協(xié)調(diào)，以調(diào)整好企業(yè)的整體計劃的實施。同時，還應(yīng)該對各部門在執(zhí)行工作計劃的過程中在日常事務(wù)上所發(fā)生的矛盾沖突進行調(diào)解，使企業(yè)各部門之間能夠團結(jié)和協(xié)調(diào)一致，維持企業(yè)的穩(wěn)定和正常運行。
行政管理的另一項協(xié)調(diào)任務(wù)，是協(xié)調(diào)企業(yè)同其他企業(yè)、社會機構(gòu)和政府部門的非業(yè)務(wù)
關(guān)系。這種關(guān)系之所以是非業(yè)務(wù)的，是因為企業(yè)的運行是在各部門明確分工的基礎(chǔ)上才得以健康而穩(wěn)定地進行的。其主要內(nèi)容是在維護企業(yè)的基本權(quán)益的基礎(chǔ)上，發(fā)展同社會各有關(guān)單位的友好交往，緩解矛盾沖突，從而為企業(yè)爭取一個好的生存環(huán)境。
二、 行政管理工作的職責
1、企業(yè)內(nèi)部制度的建立、完善及監(jiān)督執(zhí)行。
公司管理制度包括：員工行為規(guī)范、考勤制度、安全保衛(wèi)管理規(guī)定、衛(wèi)生管理制度、
日常行政管理規(guī)定、后勤管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、低值易耗品管理辦法、會議制度、
文件管理制度、印章管理制度、車輛管理制度、辦公費用管理制度、保密工作管理制度等。 行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則，以下達《改善通知單》為主要方式，來加大制度執(zhí)行力度。
2、行政費用的預算與管理
制定公司辦公費用的預算方案和計劃，并在實施過程中進行費用控制。制訂行政部年
度、季度費用預算，分解到各功能區(qū)塊，監(jiān)控其實施過程，以合理降低行政費用；
3、公司會務(wù)安排
公司會議、公司慶典等重要會議、重要活動的組織、籌備、聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作，提供會
議記錄與整理服務(wù)，通報會議決議，并對會議決議的執(zhí)行情況進行核查。確保各項會議、活動的順利開展及會議決議的有效落實。
4、固定資產(chǎn)管理
監(jiān)督、檢查公司電腦、打印機、復印機、傳真機等辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、運輸設(shè)備及
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行政管理心得體會 作者：劉慶 其它固定資產(chǎn)的采購、使用、維護、保養(yǎng)工作，確保公司正常運營需要。
5、文件信息傳閱
6、后勤管理
7、.重要證照及資料管理：
根據(jù)公司行政管理制度及保密制度，監(jiān)督及審批公司各類重要資質(zhì)證件、執(zhí)照、非技術(shù)資料、計算機磁盤、光盤等的使用與保管及公司印章的刻制、保管、使用及注銷，確保各重要證照、資料滿足使用需要及獲得妥善保管。
8、接待與外聯(lián)工作
組織和接待相關(guān)單位（包括上級單位）的來訪，處理地方關(guān)系和社會公益事務(wù)，處理重要函件,代表公司與外界有關(guān)部門和機構(gòu)（包括新聞媒體）聯(lián)絡(luò)并保持良好的合作關(guān)系。審核公司對外宣傳的各種資料，協(xié)調(diào)、解決公司的公關(guān)危機，以培養(yǎng)良好的外部資源關(guān)系，維護公司良好的形象。
9、企業(yè)文化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理
公司環(huán)境的布置與調(diào)整，公司內(nèi)部信息發(fā)布和內(nèi)部刊物的出版，各種宣傳素材的組織整理，撰寫公司大事記?！蛐牧Α顒拥慕M織開展工作。公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)的建立，對外網(wǎng)站的籌劃建立，并不斷完善內(nèi)容。
10、部門管理
行政工作雖然對很多企業(yè)來說是非盈利性部門，既不是一線部門（生產(chǎn)或銷售部）也不能為企業(yè)帶來盈利。這是一種落伍的想法，如今現(xiàn)代企業(yè)管理高速發(fā)展，企業(yè)行政管理工作越來越被企業(yè)重視。行政管理是保障企業(yè)正常、高效運轉(zhuǎn)的潤滑劑，只有內(nèi)部運轉(zhuǎn)流暢，公司才能良性、可持續(xù)發(fā)展。
以上是我對行政管理工作的一些淺見，時間所限，不妥之處在所難免，望多提寶貴意見！
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業(yè)、社會機構(gòu)和政府部門的非業(yè)務(wù)關(guān)系。行政管理對內(nèi)部各部門間的關(guān)系的協(xié)調(diào)，是以對計劃的分工執(zhí)行和控制為基礎(chǔ)的。在執(zhí)行計劃控制的過程中，行政管理部門應(yīng)該對各部門的計劃執(zhí)行情況和執(zhí)行進度進行協(xié)調(diào)，以調(diào)整好企業(yè)的整體計劃的實施。同時，還應(yīng)該對各部門在執(zhí)行工作計劃的過程中在日常事務(wù)上所發(fā)生的矛盾沖突進行調(diào)解，使企業(yè)各部門之間能夠團結(jié)和協(xié)調(diào)一致，維持企業(yè)的穩(wěn)定和正常運行。
行政管理的另一項協(xié)調(diào)任務(wù)，是協(xié)調(diào)企業(yè)同其他企業(yè)、社會機構(gòu)和政府部門的非業(yè)務(wù)
關(guān)系。這種關(guān)系之所以是非業(yè)務(wù)的，是因為企業(yè)的運行是在各部門明確分工的基礎(chǔ)上才得以健康而穩(wěn)定地進行的。其主要內(nèi)容是在維護企業(yè)的基本權(quán)益的基礎(chǔ)上，發(fā)展同社會各有關(guān)單位的友好交往，緩解矛盾沖突，從而為企業(yè)爭取一個好的生存環(huán)境。
二、 行政管理工作的職責
1、企業(yè)內(nèi)部制度的建立、完善及監(jiān)督執(zhí)行。
公司管理制度包括：員工行為規(guī)范、考勤制度、安全保衛(wèi)管理規(guī)定、衛(wèi)生管理制度、
日常行政管理規(guī)定、后勤管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、低值易耗品管理辦法、會議制度、
文件管理制度、印章管理制度、車輛管理制度、辦公費用管理制度、保密工作管理制度等。 行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則，以下達《改善通知單》為主要方式，來加大制度執(zhí)行力度。
如何做好行政后勤管理工作
行政后勤管理工作包括日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、接待工作管理、車輛管理、辦公用房和辦公環(huán)境管理等，它是一個企業(yè)的總后勤內(nèi)管家，牽涉到人、事、財、物各個方面，頭緒繁多，面廣量大。通過幾個月的工作，我對做好行政后勤管理工作有了深刻的認識和體會。
一、充分認識行政后勤管理工作的作用
畢淑敏曾說：是的，我很重要。我們每一個人都應(yīng)該有勇氣這樣說。我們的地位可能很卑微，我們的身份可能很渺小，但這絲毫不意味著我們不重要。重要并不是偉大的同義詞，它是心靈對生命的允諾。 行政后勤是一項非常繁瑣、又比較辛苦的工作，是一個單位的“門面”和“窗口”，也是一個企業(yè)發(fā)展必不可少的一項工作。它對單位及其領(lǐng)導至少應(yīng)當有三個職能作用:一是管理作用，二是服務(wù)作用，三是協(xié)調(diào)作用。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，后勤職能也進一步擴展，對后勤保障工作的要求越來越高。沒有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能順利開展，甚至無法完成。因為后勤服務(wù)涉及到各單位之間的工作的協(xié)調(diào)、內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門和每位職工生活等方方面面，后勤服務(wù)的好與壞，將直接影響到職工的工作情緒、企業(yè)的形象與和諧，進而影響工作效率。
二、正確把握行政后勤管理工作中的四個工作關(guān)系
抓住四個工作關(guān)系是做好行政后勤保障工作的基本要求。
第一，處理好抓大事與小事的工作關(guān)系。行政后勤管理工作大大小
小事務(wù)繁多，但大體上可分為行政管理和后勤服務(wù)兩大類。這兩大類工作每類都有大有小，作為行政后勤管理人員只有堅持抓住每類中的大事，為領(lǐng)導出謀劃策，后勤工作才算抓住了主要矛盾，當然每類中的小事也不能忽略，小事和大事是比較而言的，只抓小事而不抓大事，就會成為忙忙碌碌的事務(wù)主義者，但是小事是大事的基礎(chǔ)，小事一點不抓不辦也不行，而且在某種情況下小事就是大事，或者會變成大事。因此，要正確處理抓好大事和小事的關(guān)系，兩者要點處理得當，大小事務(wù)處理起來就不會亂，就會井然有序，就會促進整個事務(wù)工作質(zhì)量的提高。同時，對于保障各項工作順利進行，對于方便其他工作人員也有很大的作用。
第二，正確處理中心工作與后勤工作的關(guān)系。行政后勤管理工作應(yīng)該服從和服務(wù)于中心工作，協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作，但是作為行政后勤管理人員又有自己的工作，如日常行政管理、后勤服務(wù)保障等等，這些工作做好了，也有利于促進中心工作，正確處理好兩者的關(guān)系，合理安排工作，既要集中力量抓好后勤工作，又要加強中心工作，做到中心工作與后勤工作兩不誤。
改進管理手段，促進管理和服務(wù)的有序進行。
第四，正確把握好參謀與助手的關(guān)系。作為行政后勤管理工作人員，就自己的本職工作而言，是當參謀的，作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作;但從全局的整體工作看，又都是助手，充當?shù)氖桥浣牵蚨筒荒苄e奪主，必須對領(lǐng)導負責，找準自己的位置。在工作中要堅持向領(lǐng)導請示匯報工作，并根據(jù)領(lǐng)導的意圖出主意想辦法，在執(zhí)行中，要努力體現(xiàn)領(lǐng)導意圖，嚴格按照領(lǐng)導意圖辦事。 總之，行政后勤管理工作必須始終堅持緊緊圍繞部門的中心工作，為各項工作的圓滿完成提供堅實、有力、及時、全面的保障。
三、提高自身作為行政后勤管理工作人員的素質(zhì)
作為行政后勤管理的工作人員要充分認識到行政后勤工作是單位整體工作中不可缺少的一部分，是整個企業(yè)發(fā)展的保障。端正服務(wù)態(tài)度，堅持一切為了群眾，一切依靠群眾的根本觀點，牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，從被動性服務(wù)向主動性服務(wù)轉(zhuǎn)變，增強群眾意識和大局意識。我們作為項目部的行政后勤，最重要的是不能把自己排除在外，我們有責任更有義務(wù)做好每項政策的執(zhí)行與落實工作，并監(jiān)督與幫助別人去執(zhí)行落實。為此 ，作為行政后勤管理人員要努力提高自己的能力。
是變通處理問題的能力。
第二，要有處理人際關(guān)系的能力。處理人際關(guān)系實際上是理順領(lǐng)導機關(guān)與部門之間、部門與部門之間、人與人之間的工作關(guān)系。如何處理好人際關(guān)系呢？首先，要誠信服務(wù)。行政后勤工作職能之一就是服務(wù)，誠信為領(lǐng)導、為企業(yè)、為基層服務(wù)是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。其次，自己的位置要擺正。行政后勤管理工作有它的特殊性，但作為工作人員不可以搞特殊，處理事務(wù)、發(fā)表意見要以行政后勤助理的職責身份出現(xiàn)，不能以領(lǐng)導代言人的身份出現(xiàn)，也不能以領(lǐng)導者的身份出現(xiàn)，更不能以領(lǐng)導的指示、意見壓人。再一方面，要加強向各部門領(lǐng)導多匯報、多聯(lián)系、多溝通，在平時就形成一種相互了解、關(guān)系融洽的基礎(chǔ)，有了良好的人際關(guān)系，管理服務(wù)工作就會取得事半功倍的效果。
第三、要有區(qū)別輕重緩急的能力。行政后勤管理工作繁雜，事務(wù)很多，有主有從，有大有小，有急有緩，除領(lǐng)導專門交待之外，哪些事先辦，哪些事后辦，作為行政后勤管理工作人員應(yīng)該考慮周全并做出合理安排，這樣才能避免忙亂現(xiàn)象，有條不紊地開展工作。
第四、要有會管善管的能力。行政后勤管理包括財產(chǎn)物資管理、接待服務(wù)管理、辦公環(huán)境管理、服務(wù)管理等等。這些管理工作管好管壞直接影響到一個單位的工作好壞，關(guān)系到一個單位管理水平的高低。因此，作為行政后勤管理工作人員必須具有會管善管的能力，做到日常管理不缺位，管理責任不缺位，管理制度規(guī)定落實不缺位，這樣才能使行政后勤管理工作管而不亂、管而有序。
第五、要有主動服務(wù)的意識。行政后勤服務(wù)工作性質(zhì)決定其工作的從屬性，但從屬性并不意味著完全被動，被動與主動是對立和統(tǒng)一的關(guān)系，只要主觀能動性發(fā)揮得好，牢固樹立為領(lǐng)導、為部門、為基層服務(wù)的思想，力爭主動是完全可以做到的。
第六、服務(wù)要周全。在工作中必須把握一個“細”字，使大家有一個輕松愉悅的工作環(huán)境，激發(fā)他們更加自覺地做好工作的熱情。只有工作考慮得周全，細上加細，才能使行政后勤工作得到大家的認可。勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗，是行政后勤服務(wù)工作做細的基礎(chǔ)。只有經(jīng)?？偨Y(jié)以前的經(jīng)驗，才能找出工作中的不足，吸取教訓，重新制定新的工作目標。而且，行政后勤服務(wù)工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度，要有較強的事業(yè)心和責任心。
另外，機關(guān)后勤工作人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，經(jīng)常與部門、基層打交道，并受領(lǐng)導委托辦許多事情，為部門、基層搞很多服務(wù)，承擔大大小小的行政管理工作。因此，在作風上必須十分嚴謹，不能拖拉;說話要有分寸，不能信口開河。辦事要有板有眼，不可隨心所欲。待人接物要平易近人，不能盛氣凌人，并且還要有保密意識等等。
論如何做好行政后勤管理工作
在經(jīng)濟社會不斷發(fā)展的大環(huán)境之下，知識經(jīng)濟的興起，催生了企業(yè)對于行政后勤管理工作的重視。在某種程度上來看，企業(yè)的工作效率以及發(fā)展狀況，乃至于企業(yè)的整體建設(shè)，都與行政后勤管理存在著密切的關(guān)系。然而，在當前新形勢下，我國企業(yè)在行政后勤管理工作過程中慢慢顯露出一些缺陷和不足，亟待進一步深化認識和采取改進措施。
一、企業(yè)行政后勤管理工作的重要作用
1、提供物質(zhì)保障的.職能活動
從宏觀的角度來看，企業(yè)的行政后勤管理，在實質(zhì)上就是企業(yè)經(jīng)營活動的支撐平臺。企業(yè)在開展日常經(jīng)營活動的時候，需要依賴于各項資源的充分保障和合理調(diào)配。這些資源，不光包括物質(zhì)資源，還包括人力資源和其他資源。因此，做好企業(yè)的行政后勤管理工作，可以為企業(yè)提供物質(zhì)保障。
2、提高對人、財、物的利用率
后勤管理的核心在于，是否有充足的物質(zhì)保障。在對人的利用上做到將合適的人放在合適的工作崗位之上；在對財?shù)睦蒙蠂腊沿攧?wù)關(guān)卡，規(guī)范資金流動通道，實現(xiàn)資金的高效利用；在對物的利用上，充分發(fā)揮物資的使用效能，杜絕物資使用浪費的現(xiàn)象。
3、提高職工的工作積極性
后勤管理工作區(qū)別于其他工作的一項重要特征在于，后勤管理工作幾乎與所有員工都存在著密切的關(guān)系。因此，做好企業(yè)的后勤管理工作，讓企業(yè)員工感覺到舒心，放心，從而提高他們的工作積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
4、確保安定團結(jié)
對于企業(yè)員工來說，關(guān)系到其切身利益的事情，比如說在企業(yè)內(nèi)部的食宿問題，出行問題，都是影響企業(yè)員工安定團結(jié)的誘因。因此，做好企業(yè)的后勤管理工作，有助于確保企業(yè)內(nèi)部的安定團結(jié)。
二、當前企業(yè)行政后勤管理工作中存在的問題分析
1、“游擊作風”的普遍化
3、黨政機關(guān)行政后勤管理模式的沿襲
由于我國的高度集權(quán)的體制影響，我國的黨政機關(guān)后勤管理工作出現(xiàn)了很多的問題，形式主義和官僚主義習氣等不正之風在后勤管理中大量存在。這些不正之風，嚴重影響了企業(yè)的工作效率，對于企業(yè)的長期發(fā)展具有很大的阻礙作用。
3、高效率的行政管理體系的缺乏
當前的后勤管理，在本質(zhì)上都是沿襲以往的辦公室事務(wù)管理等內(nèi)容。這種低效率的企業(yè)后勤管理體系，一方面降低了企業(yè)的后勤管理水平，影響了企業(yè)的當期績效。另一方面，則限制了企業(yè)發(fā)展的方向，阻礙了企業(yè)的未來發(fā)展。
4、工作與實際的脫軌
縱觀企業(yè)后勤管理問題，歸結(jié)起來，只有一點，也就是管理現(xiàn)狀與實際工作的脫節(jié)。從本質(zhì)上來看，還是源起于計劃經(jīng)濟時代的落后的企業(yè)后勤管理方式，不適應(yīng)當前的市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。在操作層面，現(xiàn)有的后勤管理人員對實際的工作缺乏深刻的認識，難以從企業(yè)的實際出發(fā)，進行后勤管理。
三、提高企業(yè)行政后勤管理工作的對策和措施
1、行政后勤管理模式的規(guī)范化
上述的企業(yè)后勤管理中出現(xiàn)的“游擊作風”，破解這一混亂狀況的途徑在于規(guī)范化的后勤管理模式的構(gòu)建。第一，需要實現(xiàn)模式創(chuàng)新。以部門間的協(xié)調(diào)與人員的有效配置作為總體思路，實現(xiàn)后勤管理模式的創(chuàng)新；第二，需要在操作層面，實現(xiàn)有效的責任分配，對后勤管理任務(wù)進行有效分解和分配，確保每項工作都有一個專門的人或者部門在負責，避免相互推諉的情況發(fā)生。
2、行政后勤管理工作的合理化
后勤管理部門首先要做好自我認知與自我定位的工作，明確自己的職責和權(quán)限，盡職盡責完成工作；再者，企業(yè)層面，還應(yīng)當大力支持后勤部門的管理工作，給予充分的權(quán)限和資源，以便有效實現(xiàn)自己的職能；最后，還需要以宏觀的視角，將企業(yè)的后勤管理工作與企業(yè)的其他工作結(jié)合起來，實現(xiàn)各部門的統(tǒng)籌發(fā)展。
3、行政后勤管理體系的完善化
作為一個體系，行政后勤管理主要包括以下三個方面：第一，行政后勤管理的權(quán)力體系；第二，行政后勤管理的技術(shù)體系；第三，行政后勤管理的事務(wù)體系。所謂行政后勤管理的權(quán)力體系，也就是指其行政架構(gòu)，具體來說就是其相應(yīng)的組織與人員安排；所謂行政后勤管理的技術(shù)體系，也就是指相關(guān)的技術(shù)支持；所謂行政后勤管理的事務(wù)體系，也就是指后勤管理所涉及到的一些列操作性的活動與資料。
4、聯(lián)系實際開展工作
企業(yè)行政后勤管理工作的開展，一方面要實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益，另外一個方面也要實現(xiàn)企業(yè)的文化效益。所謂實現(xiàn)經(jīng)濟效益，也就是反應(yīng)在企業(yè)的營業(yè)額和利潤上。而實現(xiàn)企業(yè)的文化效益，則是指企業(yè)的后勤管理需要助益于企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)員工忠誠度建設(shè)之中。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)的行政后勤管理工作還需要有一系列的配套支持，比如說后勤管理部門內(nèi)部的業(yè)績考核與操作規(guī)范等等。
四、結(jié)束語
總結(jié)來看，企業(yè)的行政后勤管理雖然只是企業(yè)管理中的一環(huán)，但是確實企業(yè)管理中非常重要的一個方面。企業(yè)后勤管理涉及的方面非常廣，設(shè)計的內(nèi)容也非常多，這就要求在進行企業(yè)后勤管理的時候，一定要以系統(tǒng)化的觀念，進行體系的建構(gòu)，從而為企業(yè)的長久發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
參考文獻：
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[2]柴晗晶.淺析后勤管理中提高員工績效的問題與對策[j].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2015（23）
[3]鄧集文.我國企業(yè)行政管理的現(xiàn)存問題及改革思路[j].改革與戰(zhàn)略，2015（26） （作者單位：神華集團有限責任公司；北京 100011）
機關(guān)后勤工作的感悟
貫徹落實科學發(fā)展觀，不斷推進機關(guān)后勤服務(wù)工作，是擺在機關(guān)后勤服務(wù)工作人員面前的主要課題。因此，充分認識到機關(guān)后勤服務(wù)工作的重要性，準確把握機關(guān)后勤服務(wù)的新機遇，積極推進和深化機關(guān)后勤服務(wù)體制的發(fā)展，切實增強做好后勤服務(wù)工作的責任心和緊迫感，是貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。
一、機關(guān)后勤服務(wù)工作的重要性
機關(guān)后勤服務(wù)工作是機關(guān)工作的一個重要組成部分，涉及機關(guān)工作和生活的各個方面。是保障機關(guān)工作高效有序運轉(zhuǎn)的必要條件，后勤服務(wù)工作做好了，就能解除了干部職工的后顧之憂，就會更好地調(diào)動干部職工的積極性，投身到抓“第一要務(wù)”中去，這也是我們抓好稅收工作，完成各項稅收任務(wù)不可缺少的后勤服務(wù)保障。
機關(guān)離不開后勤保障工作是不爭的事實，每一個從事機關(guān)后勤服務(wù)工作的同志，不要因“服務(wù)”自視低人一等，而要從全局的高度，要充分認識到機關(guān)后勤工作的重要性，以主人翁的姿態(tài)對待機關(guān)后勤服務(wù)工作。
二、機關(guān)后勤工作要在思想理念上創(chuàng)新
要做好機關(guān)后勤服務(wù)工作，首要的問題是從傳統(tǒng)觀念的束縛中解脫出來，確立機關(guān)后勤工作的新觀念。必須牢固樹立以人為本、突出服務(wù)的工作理念，堅持“為機關(guān)工作服務(wù)、為干部職工生活服務(wù)”的宗旨，系統(tǒng)化地為領(lǐng)導和機關(guān)干部創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。在服務(wù)中實施規(guī)范管理，在服務(wù)中實現(xiàn)有力保障。深入研究和準確把握機關(guān)干部職工的工作、生活需求，提出有效的工作措施，切實加以解決，為干部職工排憂解難，維護干部職工的切身利益。
三、機關(guān)后勤工作要在管理體制上創(chuàng)新
機關(guān)辦公信息化、智能化的趨勢也將推動后勤服務(wù)工作的創(chuàng)新，在創(chuàng)新、探索和實踐中推動機關(guān)后勤服務(wù)工作，提高專業(yè)化服務(wù)保障水平，這需要我們建立機關(guān)政務(wù)活動和機關(guān)干部職工需求相適應(yīng)的機關(guān)后勤管理體制和服務(wù)保障機制。機關(guān)后勤工作任務(wù)重、內(nèi)容雜、涉及面較廣，需要統(tǒng)籌考慮各方面因素，用系統(tǒng)化的思維開展工作，明確后勤服務(wù)工作目標，建立高效、協(xié)調(diào)的運行體系，提高整體服務(wù)能力，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境。為機關(guān)辦公和干部職工生活提供更多、更好、優(yōu)質(zhì)的后勤生活保障服務(wù)。
四、機關(guān)后勤工作要打造過硬的后勤工作隊伍
機關(guān)后勤隊伍是機關(guān)服務(wù)工作的具體承擔者，其能力和素質(zhì)對做好后勤工作，至關(guān)重要。要弘揚講政治、顧大局，自覺服務(wù)于機關(guān)工作的精神；講奉獻、能吃苦，任勞任怨敢當無名英雄的精神；講團結(jié)、善協(xié)作，相互積極配合的團隊精神；講紀律、守規(guī)矩，自覺維護機關(guān)形象的精神；講發(fā)展、某創(chuàng)新，不斷提高后勤工作水平的精神；努力增強機關(guān)后勤隊伍的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力。
我們要堅持廉潔辦后勤，強化風險意識、責任意識，警鐘長鳴，健全管理規(guī)范，強化監(jiān)督檢查，促進廉政機關(guān)建設(shè)。同時，不斷優(yōu)化后勤隊伍的年齡、文化、專業(yè)結(jié)構(gòu)，提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，打造過硬的后勤工作隊伍。
完善內(nèi)部激勵和約束機制，通過科學上崗、競爭上崗、崗位管理、嚴格考核，做到公開、公平、公正選人用人，逐步形成人員能進能出，職務(wù)能上能下，待遇能高能低，人員結(jié)構(gòu)合理，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，從而有效的調(diào)動起干部職工的工作積極性，才能不斷推進機關(guān)后勤事業(yè)向前發(fā)展。
管理工作心得感悟篇十五
一年來，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心支持幫助指導下，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)方面：
全年來，我能夠認真學習政治理論，堅定政治信念，積極參加學校組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關(guān)文件報告和輔導材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，通過種種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、努力工作，按時完成工作任務(wù)：
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。由于我處室工作涉及到每位教職工的切身利益，去年一年在周處長的帶領(lǐng)下，努力完成了上級部門和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，認真做好了每一項工作任務(wù)。
完成人事局布置的事業(yè)單位工作人員工資年報、事業(yè)單位管理人才、專業(yè)技術(shù)人才情況年報、基層單位勞動情況月報、年報。
參與起草了《邯鄲廣播電視大學專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置方案》，并完成了《邯鄲市事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置審核表》上報。
按照河北省建立專業(yè)技術(shù)人員信息庫及進行專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格、專業(yè)技術(shù)資格、職(執(zhí))業(yè)資格普查登記及換證要求;查找填寫和錄入打印每位專業(yè)技術(shù)人員的個人信息，準備其它相關(guān)材料。
____年我國實行新勞動合同法，為進一步完善和規(guī)范我校非在編人員的管理，加強非在編人員隊伍建設(shè)，起草了《邯鄲廣播電視大學關(guān)于非在編人員管理辦法的補充規(guī)定》。并制定了非在編人員崗位職責，并給符合要求的、在工作中表現(xiàn)突出的、年度考核優(yōu)秀的部分非在編人員簽訂了勞動合同。
每月按時匯總、統(tǒng)計在職職工的崗位津貼和非在編人員的工資。
一年來，無論是各級領(lǐng)導交辦的`，還是一些臨時性的工作任務(wù)，都能認真對待及時做好，按時按質(zhì)完成。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導和群眾肯定。
三、存在的問題和今后努力方向。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，我的工作時間短經(jīng)驗還不足，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強，業(yè)務(wù)水平還比較底。
今后，我一定認真學習“_大”新的教育方針政策，加強自身建設(shè)，提高自身的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于組織和同事的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作為我校工作做出自己的貢獻。
管理工作心得感悟篇一
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導和同事的幫忙下，我邊學習邊工作，有進步也有不足。為使20_年有更好的借鑒和指導，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下。
一、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作：身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。并對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。
三、員工培訓工作。
1、完成新入職人員的培訓工作：員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀律等。
2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術(shù)部內(nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓工作。
3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓工作。
四、員工關(guān)系。
1、找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動態(tài)。
2、對離職人員回訪，了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。
3、配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
管理工作心得感悟篇二
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，車間管理工作在現(xiàn)代企業(yè)中變得越來越重要。作為一個車間管理者，我在長期的工作實踐中積累了一些心得體會和感悟。在這篇文章中，我將分享一些關(guān)于車間管理工作的經(jīng)驗和教訓，希望能對其他管理者有所幫助。
在車間管理工作中，溝通是非常重要的。作為管理者，我們需要與員工保持密切的溝通，了解他們的需求和困難。通過與員工保持良好的溝通，我們可以及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高工作效率。同時，有效的溝通也可以提高員工的積極性和工作滿意度，促進團隊的協(xié)作和發(fā)展。
另外，團隊建設(shè)也是車間管理工作中不可或缺的一環(huán)。一個團結(jié)、和諧的團隊可以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。作為管理者，我們應(yīng)該注重培養(yǎng)團隊精神，在工作中給予員工合理的激勵和獎勵。同時，我們也需要做好團隊的人員安排和崗位分配，合理發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，最大程度地實現(xiàn)團隊的配合和協(xié)作。
此外，我還深刻認識到，在車間管理工作中，細節(jié)決定成敗。有時候，一個小小的細節(jié)疏忽，就可能導致工作出現(xiàn)問題。因此，我們必須注重細節(jié)，對工作進行認真細致的把控。比如，對于生產(chǎn)線上的設(shè)備維護和保養(yǎng)，我們要確保每項工作的完成情況，避免因為疏忽而導致設(shè)備的損壞和停工。只有在每個環(huán)節(jié)都注重細節(jié)，才能保證工作的順利進行。
此外，我還體會到有效的時間管理對于車間管理工作的重要性。在車間管理工作中，我們經(jīng)常面臨著多任務(wù)和緊迫的工作要求。因此，學會合理安排時間，高效利用時間是必不可少的。在處理多個任務(wù)時，我們可以利用工作計劃表和優(yōu)先級表，幫助我們理清工作的優(yōu)先順序，提高工作效率。
最后，作為一個車間管理者，我深感學習的重要性。隨著科技的不斷進步和行業(yè)的快速發(fā)展，我們必須不斷學習新知識、新技術(shù)，保持自己的競爭力。通過參加培訓班、學習經(jīng)驗交流和閱讀相關(guān)書籍等方式，我們可以不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力。只有不斷學習，我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總之，車間管理工作是一項綜合性的工作，需要我們在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓。通過有效的溝通、良好的團隊建設(shè)、注重細節(jié)、合理的時間管理和持續(xù)學習等手段，我們可以提高車間管理工作的效率和質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。希望能與其他管理者共同分享和探討車間管理工作的經(jīng)驗和感悟，共同進步。
管理工作心得感悟篇三
教育管理工作是一項至關(guān)重要的工作，它承擔著培養(yǎng)下一代的責任和使命。在這個過程中，我積累了一些心得體會和感悟。本文將圍繞著教育管理工作的重要性、挑戰(zhàn)和收獲，展開論述。
教育管理工作的重要性無法言喻。首先，它直接關(guān)系到學校的組織和運行。作為管理者，我們需要做好各項工作，包括制定學校發(fā)展戰(zhàn)略、管理日常事務(wù)、配備教職員工、安排學生課程等。只有做好這些，才能夠為教育提供良好的環(huán)境和條件。其次，教育管理工作對學生的發(fā)展至關(guān)重要。我們需要確保學生得到高質(zhì)量的教育資源、良好的學習氛圍和個性化的教育服務(wù)。這些都將直接影響到學生的學習成績和人格發(fā)展。因此，教育管理工作不容忽視。
教育管理工作并非一帆風順，它也面臨著許多挑戰(zhàn)。首先，隨著社會發(fā)展的進步，教育管理工作者需要不斷更新的知識和技能，以適應(yīng)新的教育理念和實踐。同時，教育管理工作還需要處理各種復雜的人際關(guān)系，并且對應(yīng)急處理能力和解決問題的能力提出了更高的要求。此外，管理者還需要合理分配資源，平衡各方利益，做出公正的決策。這些都是教育管理工作者不可回避的挑戰(zhàn)。
盡管教育管理工作面臨著各種挑戰(zhàn)，但它也帶來了許多收獲。首先，通過教育管理工作，我們能夠了解到教育的深度和廣度。我們接觸到了各個層面的教育事務(wù)，并且與各方合作，共同推動教育發(fā)展。其次，教育管理工作也能夠鍛煉我們的領(lǐng)導才能和組織能力。我們需要合理安排人力資源，協(xié)調(diào)各項工作，解決各種問題。這些經(jīng)驗對我們的個人發(fā)展將產(chǎn)生積極影響。最后，教育管理工作還能夠帶來成就感?？吹綄W校的發(fā)展和學生的進步，作為管理者，我們感到無比驕傲和滿足。這樣的成就感將激勵我們繼續(xù)為教育事業(yè)不斷努力。
第五段：結(jié)尾。
教育管理工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。通過這項工作，我們能夠為教育事業(yè)做出貢獻，影響下一代的命運。盡管教育管理工作的挑戰(zhàn)不可小覷，但其中的收獲也是巨大的。通過教育管理工作，我們能夠不斷成長和發(fā)展，同時也能見證學生的成長和進步。因此，我們應(yīng)該珍惜教育管理工作，并不斷提高自己的水平和能力，為教育事業(yè)做出更大的貢獻。
管理工作心得感悟篇四
“加強安全管理，共建和諧校園”是學校全體師生共同的心愿。為達到這個目標是靠每個人的努力及科學的管理、完善的制度來完成的。本人對學校安全管理有以下體會。
1、全員參與，齊抓共管，構(gòu)筑安全管理體系。
學校要把安全工作列入首位，成立安全工作委員會，分解、細化和落實人，研究安全和穩(wěn)定工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，以及落實上級的新要求。健全并完善了各項規(guī)章制度，獎懲細則及各類預案。
2、制定相應(yīng)制度，保證措施到位。
1。建立安全工作領(lǐng)導責任制和責任追究制度。由學校校長負責，將安全工作列入各相關(guān)人員的目標考核內(nèi)容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導及直接責任人的責任。
2。簽訂安全責任書。學校與年級主任、班主任、一線教師的人員等層層簽訂責任書，明確各自的職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3。不斷完善學校安全規(guī)章制度。建立健全了定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，進一步強化安全保衛(wèi)工作獎懲細則、自行車管理、防火、飲食衛(wèi)生管理、防火安全管理等規(guī)章制度。對涉及學校安全保衛(wèi)的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，堵塞漏洞。
4。建立學校各類安全應(yīng)急預案。每年學校都應(yīng)該進行“防震、防火及自然災害安全疏散演練”、“食物中毒安全演練”、“消防演練”等。
3、加強教育，增強能力。
提高學生安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育，是學校安全工作的基礎(chǔ)。學校要開設(shè)安全教育地方課程，認真落實。以全國中小學安全教育周為契機，對學生展開安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1。認真做好安全教育日、安全周、安全月工作。在活動期間，學校組織學習安全教育工作文件，對校內(nèi)易發(fā)事故場地修繕、增強各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2。開展豐富多彩的教育活動。利用校會、班會、團隊活動、活動課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統(tǒng)的防交通事故、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等進行安全教育。通過《致家長的一封信》，增強家長的安全意識。
我們要經(jīng)常性地總結(jié)經(jīng)驗教訓，時刻繃緊安全穩(wěn)定工作這根弦，及時解決安全工作中發(fā)現(xiàn)的新問題;學校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程，需要社會、學校、家庭的密切配合。這樣才能做好學校的安全工作，把學校建成和諧校園、平安校園。
管理工作心得感悟篇五
網(wǎng)格化管理，從本質(zhì)上講，是行政管理和社會管理機制的創(chuàng)新，其核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責為保障，以信息化平臺為手段，促進條塊融合、聯(lián)動負責，形成村(社區(qū))管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職責在基層的有效落實。
推行網(wǎng)格化管理，重心在基層，根基是群眾，目的是民生。要創(chuàng)新工作理念和方式方法，明確目標任務(wù)，把工作著力點放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上，真正使群眾的困難在第一時間得到解決、群眾的事情在第一時間落到實處。
社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位，也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅持在社區(qū)建設(shè)中強化網(wǎng)格化管理，在網(wǎng)格化管理中加強社區(qū)建設(shè)，按照“黨建帶動、完善自治，政府主導、社會參與，民生優(yōu)先、服務(wù)群眾，管理協(xié)同、互助共享，因地制宜、分類推進”的原則，突出重點，抓住關(guān)鍵，努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點：
一、明確責任。
一是強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時報告問題;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情，及時了解掌握社情民意。三是提倡“錯時工作制”，堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志，做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項，及時填寫“工作單”，辦好交接手續(xù)。五是引導和吸納物業(yè)管理機構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員，協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
二、加強宣傳。
一是多渠道、多形式加強宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高居民群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責等信息，向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人“服務(wù)聯(lián)系卡”。
三、完善功能。
一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報例會制度，做到準確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能，遇到問題及時處置。三是資源配置功能，合理利用黨建資源、行政資源、社會資源和市場資源，善于整合、利用。四是便民服務(wù)功能，為社區(qū)居民提供就近、及時、便捷的多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會保障功能，為社區(qū)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機會。
在做好我市病媒生物防制工作方面，社區(qū)建設(shè)要結(jié)合城市環(huán)境提升、功能完善，堅持預防為主的原則，把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點。把精品街、背街小巷、集貿(mào)市場、城中村以及無主管居民區(qū)的整治，道路、街頭綠地、游園廣場、公廁建設(shè)等與社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來，突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營、居民區(qū)管理等城市建設(shè)管理方面的工作，確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度，不斷提高全市人民除害防病意識，促進各項病媒生物預防和控制工作的落實，爭取愛國衛(wèi)生人人參與，健康生活人人享有。通過網(wǎng)格化管理進一步提高我市愛國衛(wèi)生管理水平。
管理工作心得感悟篇六
一本好書，一篇文章，一段培訓，一段學習，一次參觀，一段經(jīng)歷，我想都會引起您的共鳴，以下《工商企業(yè)管理工作心得體會》由本站心得體會頻道為您提供。
我于20xx年3月1日到4月26日在先xx公司進行為期57天的企業(yè)實習，在為期57天的企業(yè)實習中將課堂上所學到的知識運用到實踐中讓我深有感觸，感覺自己所學的知識匱乏和實踐操作缺乏經(jīng)驗，開始感覺工作無從下手不知所措，現(xiàn)將我的工作進行如下總結(jié):。
一、企業(yè)文化。
每一個企業(yè)都應(yīng)該有一個必備的流程和好的企業(yè)文化，首先客戶向經(jīng)銷商發(fā)提貨單然后由業(yè)務(wù)代表接單接下來將到交給出納員，然后由庫管提貨送到客戶家，公司的工作宗旨是“沒有完美的個人只有完美的集體”
二、成功企業(yè)家必備的素質(zhì)。
一個企業(yè)要擁有一個好的帶頭人，這個公司才能向遠看向前發(fā)展，成功企業(yè)家應(yīng)該心胸寬廣，海納百川，有容乃大。現(xiàn)在企業(yè)家如果心胸狹隘不能容人，不僅難成大事而且難以與人親密相處，企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心，也能體現(xiàn)自己身邊聚集了許多優(yōu)秀的人才。還能使人心悅誠服，企業(yè)家必須有一個度量，宰相肚里能撐船，凡事要有度量這是成功企業(yè)家的修養(yǎng)，既能體現(xiàn)領(lǐng)導的高尚風格又能贏得別人的尊重，胸懷是一個勵志建業(yè)的標準。企業(yè)家有強大的胸懷才能站的高忘得遠，一個企業(yè)家應(yīng)該有豐富的經(jīng)驗和嫻熟的工作經(jīng)驗和管理技巧，并且要懂得行業(yè)中應(yīng)該尊從得法律，和具備經(jīng)營得技巧，對企業(yè)和員工負責有能夠承擔風險得責任敢于面對競爭對手給施加得壓力，并且要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
三、企業(yè)需要什么樣得員工如果說老板是企業(yè)得帶頭人那么企業(yè)得員工就是撐起企業(yè)得脊梁，一個好的員工應(yīng)該要有熱情積極得工作態(tài)度，對工作負責也就是對自己負責，有一個好的工作態(tài)度，應(yīng)該對企業(yè)忠誠要以正值得態(tài)度去面對事情，一個好的員工不應(yīng)該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協(xié)力，要對工作抱有熱情的態(tài)度，工作要積極主動要尊重領(lǐng)導的決定，擁有較強的專業(yè)知識和實踐，并且應(yīng)該有較強的溝通能力，一個好的員工要對自己有信心能夠讓企業(yè)自己能給的希望。
四、團隊精神團隊精神是企業(yè)的團隊精神是一個企業(yè)的靈魂，沒有了靈魂那么這個企業(yè)就沒有了前進的動力和方向，一個企業(yè)擁有團隊意識就能解決一切困難，團隊要有合理的團隊分工和具有較強的集體承受能力，只有有團隊精神那么面對競爭對手就會戰(zhàn)勝它，只有有團隊精神就能夠可以面臨一切困難，一個完美的團隊不能計較個人的得失，一個企業(yè)擁有一個好的團隊精神那么就會勇登高，好的團隊精神，不僅能讓企業(yè)的到成長，而且還會讓我們個人的到成長，在團隊中學會配合學會理解。
以上是我在先正達公司為期57天的工作總結(jié)其中包括了我所學到的知識和實踐的經(jīng)驗，在實習期間受益良多，也為以后的實習有了一個初步的認識和了解，對以后的工作內(nèi)容有了解，以上就是我的實習總結(jié)。
管理工作心得感悟篇七
(一)加強治安防范機制建設(shè)，進一步增強我行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機構(gòu)人員變化情況，調(diào)整充實我行社會治安綜合治理領(lǐng)導小組;調(diào)整落實各網(wǎng)點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管，誰負責”的原則，完善和落實網(wǎng)點、部室安全保衛(wèi)工作責任制;充分利用支行網(wǎng)站加強員工安全防范意識教育，認真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學習貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點應(yīng)急預案演練，幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網(wǎng)點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度，確保銀行和客戶資金安全。要聯(lián)系分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新情況，加大防范和打擊詐騙活動的力度，加強日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作，為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強支行網(wǎng)點和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理，構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。要進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要，逐步在所有網(wǎng)點柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強網(wǎng)點報警設(shè)施的管理，減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點消防物防設(shè)施管理，加強監(jiān)控、報警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。
(四)加強隊伍建設(shè)和管理，提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。認真細致做好思想行為排查工作，防止個別員工違法違紀事件發(fā)生。認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責，加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。對安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時，堅持了“誰主管，誰負責”和“誰使用，誰管理，誰負責”的原則，建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度，堅持了安全第一、預防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預防，加強經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
管理工作心得感悟篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
隨著經(jīng)濟體制改革的深入，各級人事部門、人事干部的工作內(nèi)容在不斷調(diào)整，不斷變化，傳統(tǒng)的人事管理工作逐漸被現(xiàn)代人力資源管理取代。下面小編給大家?guī)砣耸鹿芾砉ぷ餍牡皿w會感悟，希望能幫助到大家!
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在公司工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導和同事的幫忙下，我邊學習邊工作，有進步也有不足。為使20_年有更好的借鑒和指導，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下。
一、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作：身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。并對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。
三、員工培訓工作。
1、完成新入職人員的培訓工作：員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀律等。
2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術(shù)部內(nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓工作。
3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓工作。
四、員工關(guān)系。
1、找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動態(tài)。
2、對離職人員回訪，了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。
3、配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，我從以下幾部分來對我的工作進行總結(jié)匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行。
在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作。
行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20_年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
20__年是一個創(chuàng)新的一年，人力資源管理工作在管理創(chuàng)新上實行競爭上崗，強化優(yōu)勝劣汰，促進人力資源的優(yōu)化配置，順利完成了機構(gòu)改革方案的確定與實施。建立起“能者上，庸者下，平者讓”的競爭機制，創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實現(xiàn)人力資源配置。
20__年度人事管理工作在部室經(jīng)理和同事們的支持及幫助下，盡職盡責圓滿完成年度工作計劃，現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下：
一、本年度工作回顧。
根據(jù)集團公司的規(guī)劃，在年初對__項目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
1、積極開拓新的招聘渠道，先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案，為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、因20__年的用人需求比較大，自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底，共招聘各類專業(yè)人員600余人。其中建材部上崗__0人左右，機械部吉木薩爾到崗培訓人員200多人;其余人員由于公司策略調(diào)整，暫時沒有到崗報道，已和學院老師溝通，推遲上崗時間。
3、培訓方面：根據(jù)公司員工的實際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略，建材部針對新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識，服務(wù)禮儀等培訓，同時協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化，也為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。機械部每周抽出一天，組織全體后勤人員進行相關(guān)學習，人人都有參與的機會，既鍛煉了個人，又增強了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。
二、存在的不足。
經(jīng)過一年的努力，我部門在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下取得了很大的進步，同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設(shè)方面：人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實施的第一部門，我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善，表現(xiàn)為各項制度不完善，尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛，實際操作效果不理想。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
2、人員招聘方面：已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強、綜合素質(zhì)要求高的崗位，常規(guī)的招聘渠道往往無濟于事，這一方面還需要進一步改善。
3、績效考核方面：我們的績效考評體系還尚未完善，考評工作還不是很深入，下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領(lǐng)導考聘于員工綜合考評相結(jié)合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。
4、培訓管理方面：培訓工作由于剛剛起步，還沒有形成一定的制度，處于探索階段。機械部的培訓工作已經(jīng)進行了一段時間，員工表現(xiàn)相對積極。只是沒有培訓的相應(yīng)規(guī)章制度，《孫子兵法》有云“令之以文，齊之以武”。有關(guān)培訓工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓制度方面的建設(shè)，努力做到培訓與績效考核掛鉤，促使全體員工養(yǎng)成勤學上進的良好習慣。
5、人力資源部人員建設(shè)方面：人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個單獨的部門，但在實際工作中，卻沒有形成體系，有工作的時候只能臨時在各部門抽調(diào)人員，素質(zhì)和專業(yè)相對比較欠缺，沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓，對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
總結(jié)：目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓等一些工作剛剛起步，同時如“績效考核、員工培訓、招聘渠道的完善”等是一個系統(tǒng)化的工程，需要逐步去改進、完善，不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導的大力支持下，我們部門會凝聚全部力量，逐步完善以上工作，建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才!
從進公司到現(xiàn)在，我在公司整整工作了一年，這是我畢業(yè)后的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事的工作崗位。一年以來，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與支持下，在各位同志的密切配合下，我愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下。
一、行政部工作。
建立公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。在公司領(lǐng)導的要求下，搜集網(wǎng)站公司情況，進行價格比對，經(jīng)領(lǐng)導批準后，制作公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。負責通知公司全體人員參加每周行政例會，并做好會議記錄。負責行政部的采購工作，采購公司所需要的辦公用品與公司接待所需物品。負責辦公樓電話、網(wǎng)絡(luò)暢通，負責通訊設(shè)備的申請、安裝、維護和維修，統(tǒng)計登記通訊設(shè)備，向財務(wù)部清交維修費。負責公司大樓的安全檢查及衛(wèi)生督查。
編排了大樓值班安排表，及時通知員工值班，加強對值班人員的監(jiān)管，確保前臺接待有序開展。多次參與公司的接待工作。整理公司對外通訊錄，制作公司對外聯(lián)系冊。制作行政部月度工作計劃和工作分配表。其他如協(xié)助領(lǐng)導做好公司接待工作，打印、復印、翻譯及掃描相關(guān)文件，訂餐、報銷相關(guān)票據(jù)、制作公司名片、排版及裝訂相關(guān)可行性報告、與公司領(lǐng)導出差、協(xié)助總經(jīng)理處理一些事物等等。
根據(jù)公司實際需要，統(tǒng)計各部門的人員需求情況，有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。在招聘過程中，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
對新員工進行了入職培訓，使新員工了解公司的基本制度、公司文化等，讓新員工能夠在最短的時間內(nèi)融入集體，了解公司的發(fā)展藍圖，增強員工的工作積極性。認真做好考勤、考評工作，嚴格考勤管理，完善考評制度，完成了月度、年度考勤、考評統(tǒng)計。嚴格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)，規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。和轉(zhuǎn)正員工簽訂了勞動合同，為公司轉(zhuǎn)正員工繳納了社保。多方面收集員工思想，穩(wěn)定了員工隊伍，降低了員工流失率。
思想方面，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，端正個人思想作風，真誠友善的對待同事，與同事搞好關(guān)系，以積極的心態(tài)去完成工作。生活上面，我嚴格堅持勤儉節(jié)約的原則，端正個人生活作風，在生活上為新員工提供盡可能多的幫助。
三、存在的不足。
工作的主動性、創(chuàng)造性不夠。一年來，在工作中，很多情況下，還是依靠領(lǐng)導給自己布置工作，而不是自己積極的去發(fā)現(xiàn)工作。自己的培訓經(jīng)驗不足，培訓能力欠缺，沒有形成一套完整的培訓體系。專業(yè)知識欠缺。以前沒有學習過系統(tǒng)的人事方面的知識，因此，在工作中，雖然掌握了考評、考勤、社保、招聘、培訓及勞動關(guān)系等基本的人事工作，但對人事六大模塊的掌握還急需加強。工作的心細度不夠。
辭舊歲，迎新春，過去的20__年是忙碌而又充實的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習著、成長著?，F(xiàn)對20__年的工作做如下總結(jié)：
一、制度建設(shè)方面。
1)年初整理、完善了各部門崗位職責，包括行政人事類、財務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，與總裁辦配合，對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，按公司的實際情況，對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變，修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓方面。
因部門內(nèi)部分工，年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責，后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除，接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題，如私自營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理，對入職培訓內(nèi)容進行了整理，并組織了4月的一次招聘活動。
__年4月劉榛加入公司，將招聘、培訓工作轉(zhuǎn)出，并與之進行積極配合，使工作順利交接。10月底劉榛辭職，再次接手招聘工作，整理了劉榛交接的營業(yè)員資料，與各招聘公司、獵頭公司進行聯(lián)系，梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。
11月接手招聘工作后，共辦理入職3____，離職1____(均包括商戶營業(yè)員)，共有1____商戶要求代聘營業(yè)員，其中已落實的有____，其余為商戶要求太高，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面。
1)公司，設(shè)計了360°考評表，涉及的.部門有：財務(wù)部、一般行政管理人員、實習營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用，不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求，設(shè)計了各部門的績效考核表，包括：副總、售后部、財務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項指標進行了再一次的匯總。
4)總的來說，__年的考核工作完成的不是那么理想，實事求是的說，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來，這與公司大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的不夠也是原因之一，__年將作出改進。
四、薪酬方面。
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表。
2)4月對公司的整體薪酬做出調(diào)整，對公司員工的底薪等進行調(diào)整，全公司工資部分全年為萬元，獎金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算。
3)對各部門的獎金方案進行了調(diào)整，并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了____。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報的各項報表進行審核，進行薪酬核算，并對各部門薪酬比例進行分析。
5)__年在薪酬管理方面，只是做了簡單的核算及分析工作，沒有做到過程控制，沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用，在__年將做出改進。
管理工作心得感悟篇九
從培養(yǎng)“小幫手”做起;五從班主任自身做起。
從思想教育做起。
有一句話說的好“思想決定行動”，有什么樣的思想就有什么樣的行動和做法。為了減少孩子們在實際生活中出現(xiàn)的失誤，做為班主任，我必須抓好思想教育這塊陣地，樹立正確的行為準則。思想教育的內(nèi)容從學生的身邊說起，比如從愛家愛父母愛親人談起，進而涉及到愛校愛國愛人民，范圍由小到大，這樣易于被學生們理解和接受。其次是利用《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》對學生進行思想教育，針對實際生活中出現(xiàn)的點點滴滴，引導學生學習探討，通過交流發(fā)言，談感受體會，使學生逐步形成正確的良好的心理素質(zhì)。這也算對學生打了一針鎮(zhèn)定劑，增強了他們抵制不良言行的免疫力。
從“小事”做起。
當前的教育一直在大力提倡“素質(zhì)”教育，對素質(zhì)一詞，很多人都能用自己的理解表述出來，但是又有多少人在日常生活中注意到了自身的素質(zhì)?究其原因，就是因為素質(zhì)的體現(xiàn)是以“小”見大的。所以我們一定要注重發(fā)生在學生身上的小事，從小事做起。
從小事做起是一種良好的習慣，它督促孩子不浪費一點一滴的時間，懂得一寸光陰一寸金;讓他們學會不浪費糧食，懂得粒粒皆辛苦。
從小事做起是一種正確的心態(tài)，它要求孩子不好高騖遠，懂得千里之行，始于足下;讓他們明白成功得來不易，需要長時間的堅持不懈;讓他們遇到挫折不氣餒，因為只要每天進步一點點，就一定能獲得成功。
從小事做起是一種優(yōu)秀的品格，它鼓勵孩子細致入微地關(guān)心別人;激勵他們講求誠信，做到一言九鼎、一諾千金。
從習慣做起。
從習慣做起，就是以教學生做人為出發(fā)點，從學生的日常行為習慣養(yǎng)成教育入手，從孩子們的生活習慣，包括吃飯穿衣幾點睡覺都要一一明確到;從學習習慣到學習品質(zhì)，包括遇到困難該怎么解決都要指明可以選擇的方式和方法;從同學們之間的交往言行舉止到禮儀習慣，包括如何面對突發(fā)事情的反映都要抓落實，還有勞動習慣自覺自律習慣等等，力爭把良好的習慣轉(zhuǎn)化為優(yōu)良的品德，讓孩子們受用終身。
從培養(yǎng)“小幫手”做起。
班主任工作向來以繁瑣著稱，尤其在小學更是如此，所以很多老師都是千方百計的躲避，能不當就不當，實在不行就硬著頭皮上任。這都是因為他們沒有注重對“小幫手”的培養(yǎng),也有的是因為感覺培養(yǎng)小幫手太花費時間，還不如自己親自做的好。要知道一個班級的小幫手培養(yǎng)好了，他們會起到讓你意想不到的作用。我以為小幫手的培養(yǎng)應(yīng)該從小組長開始，從明確各自的分工到職責，從理論指導到放手實踐再到總結(jié)經(jīng)驗，班主任都要做到全程的引導和監(jiān)督，保證小幫手的工作有章可尋，有路可走。簡單一點就是教會學生從“小官”做起。從日常收發(fā)作業(yè)開始，教會他們做好自己的本職工作，定時收發(fā)作業(yè)，定時監(jiān)督其他孩子的學習完成情況，并及時的做好登記。由學習的監(jiān)督延伸到班級生活的方方面面，這和現(xiàn)在盛行的“同伴”教育有著異曲同工的作用。
根據(jù)這些年，我擔任班主任的經(jīng)驗，我總結(jié)出了一條淺顯的真理，那就是要想建設(shè)好一個班級，當一個出色的班主任，首先得先從自己做起。因為班主任的良好形象在很大程度上無形的引導著學生的做人學習等等。俗話說：火車跑的快，全靠車頭帶。一個班級的進步與班主任的帶頭是密切相關(guān)的。那么班主任該怎么從自身做起呢?我以為應(yīng)從三個方面努力。
一、儀表形象。
儀表是人的心靈的外在表現(xiàn)，是人情感的外露。因此，做為班主任，天天和學生見面，必須衣著得體，舉止大方，神情端莊，態(tài)度和善而不失風度。
二、語言形象。
語言是人與人之間交流的必要手段。班主任和學生的交流也是如此。因而，班主任面對學生的講話，必須要做到通俗易懂，言簡意明。你得保證你每一次講話包括提出的要求都得符合學生的認知水平，要盡最大努力讓你的語言生活化，趣味化，適合孩子們的胃口。
三、行為形象。
從古到今，我們一直提倡教師要教書育人，提倡言傳身教。我們強調(diào)家庭教育中父母的重要性，但是做為學生的第二個生活的主陣地，我們的班主任也應(yīng)該時時注重自身的行為表現(xiàn)，且不要光數(shù)落孩子，而忘記了自己的表率作用。學生在學校里除了完成學習任務(wù)以外，還有很多很多的事需要他們來完成，比如做值日，要想讓學生自覺主動的完成這項繁瑣的任務(wù)，那就需要班主任必須親臨現(xiàn)場，以自己的實際行動來感染孩子們，讓他們體驗到勞動的快樂。
管理工作心得感悟篇十
作為小浪底引黃工程建設(shè)管理局質(zhì)量與安全管理科的一員，深知自己的責任重大，質(zhì)量與安全，是整個工程建設(shè)好壞的生命線，只有通過嚴格的管理，才能使工程建設(shè)平穩(wěn)的發(fā)展。
“質(zhì)量至上、安全第一”，質(zhì)量與安全在工程建設(shè)中相輔又相成，沒有安全就無法保障生產(chǎn)，就更談不上質(zhì)量，質(zhì)量服從于安全；質(zhì)量同時又是安全的前提，沒有合格的施工質(zhì)量，安全就難以得到保障。中央政治局、中央紀委書記王岐山曾在質(zhì)量工作座談會上指出“質(zhì)量是基礎(chǔ)，安全是底線，抓好質(zhì)量工作是永恒的主題”表明國家對質(zhì)量與安全工作的肯定和重視。
我們作為質(zhì)量與安全管理的一線人員，更應(yīng)該把握重心，通過檢查監(jiān)理、施工單位的質(zhì)量安全體系建立情況及施工過程控制情況，在檢查中認真積極的發(fā)現(xiàn)問題，采取現(xiàn)場通知、督促整改、復查核實的手段，消除各種質(zhì)量安全隱患。
嚴騰飛 2015年2月25日
安全管理感想
無論從法律層面還是從有效開展安全工作角度，管生產(chǎn)必須管安全，企業(yè)負責人對整個企業(yè)的安全負責， 各個部門負責人對本部門的安全負責，員工本人對自己的安全負責。 這是安全管理的基本原則，安全管理人員必須要很清晰地讓各層級的人員了解，如果不了解，要組織培訓，要讓企業(yè)負責人宣示承諾，要學習相關(guān)法律法規(guī)。 安全管理人員是支持各部門搞好安全工作的，不是監(jiān)督或求人辦事的，我們提供專業(yè)的支持，來幫助各部門不斷改善安全狀況，從而促進整個企業(yè)安全水平的提高。
總而言之，個人是支持和幫助各部門做好安全的，人人都歡迎來自別人的幫助。只有明確了責任，順勢而為，才能讓安全管理人員和各部門員工關(guān)系更加和諧，不卑不亢，自然從容。
明確了安全管理的責任后，安全管理人員就要專心從事安全支持工作， 那么，如何對各部門進行有效的支持呢，這里要提倡一種服務(wù)心態(tài):即把各部門當做自己的客戶，我們提供的服務(wù)必須是客戶需要的。現(xiàn)場部門需要安全培訓，我們就組織針對性的安全培訓?，F(xiàn)場部門需要對生產(chǎn)設(shè)施做些改造，不明了安全法規(guī)有什么要求，我們就提供這方面的信息幫助避免違規(guī)?，F(xiàn)場部門需要知道部門內(nèi)有多少危害，發(fā)生事故的風險程度有多高， 那安全管理人員就通過專業(yè)的分析工具幫助一起完成風險分析，并提供專業(yè)的改善建議。如果現(xiàn)場部門需要通過檢查來發(fā)現(xiàn)隱患，我們就幫助一起完善檢查表，和他們一起進行檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行就事論事的討論，而不是指責誰沒有做好。
從現(xiàn)場部門的角度去理解他們的安全需求并采取相應(yīng)的行動，會有效地幫助到他們，同時也能夠真正樹立安全管理人員的專業(yè)權(quán)威，日積月累，就會在法律法規(guī)，事故分析，風險分析，施工安全，勞保選用，行為安全等等方面成為公司內(nèi)的行家，是大家在遇到相關(guān)問題的時候第一個想到的人。
抹布擦轉(zhuǎn)軸時手被卷入受傷甚至切斷。 犯錯誤可以說是人的生理本能， 通過規(guī)章制度很難從根本上杜絕隱患，反而會引起員工對繁多的制度的反感和疲勞。其實只需和技術(shù)及維修部門溝通在轉(zhuǎn)軸外加個防護罩就解決了。
有了清晰的責任定位，專業(yè)的安全技能，恪守本職的職業(yè)操守和立足全局的工作思路，這些都是做好安全管理工作的必要條件， 我們?nèi)匀恍枰邆湟恍┘寄苤獾乃仞B(yǎng)，比如溝通能力等，才能更好的在安全工作中發(fā)揮更大的作用。
“安全”對于每個人來說都不會陌生，它時時刻刻、事事處處遍布于我們生產(chǎn)、生活的每個角落，在我們的生活中，無處不在、無時不有。“安全生產(chǎn)，以人為本”作為一種理念，大家都能夠認識和理解，但在實際工作中如何確保安全卻是相當復雜、十分困難的事情。但在很多時候，總因為忙碌繁雜的日常生活和瑣碎的家務(wù)事中，從未認真仔細思考過安全對于我們每個人，對于企業(yè)，對于國家的重要性，和它包含的深刻意義。我們天天都在生產(chǎn)一線，時時處處談到的都是安全，它帶給了我們發(fā)展的美好前景，同時又凝聚了太多人的牽掛和責任，每一個企業(yè)的建設(shè)者都能感受到這份責任的重大。我們時刻都要重視安全，因為一放松警惕，危險就會乘虛而入，剝奪我們的財產(chǎn)，甚至我們的生命。筆者結(jié)合多年來的安全工作實踐，談?wù)勗诎踩ぷ髦械膸c感悟。
一、安全無小事
記得去年三月，德州翔宇維修養(yǎng)護公司安全第一負責人，率領(lǐng)安委會相關(guān)人員及房屋維修人員，到所屬基層豆腐窩養(yǎng)護隊，對新蓋宿舍房的線路進行整改。
事情還要追溯到去年十二月份，該公司在組織常規(guī)安全大檢查時發(fā)現(xiàn)，豆腐窩養(yǎng)護隊宿舍房屋后墻有明顯的裂縫，房頂也有多處漏雨現(xiàn)象。經(jīng)測驗，屬危房。公司領(lǐng)導與上級部門協(xié)商后，將養(yǎng)護隊員搬至豆腐窩閘管所居住。并對二排十二間宿舍房進行了拆除重建。
如今，嶄新的瓦房聳立在養(yǎng)護隊員的小院里。公司把一切日常用品給職工配齊正準備居住時發(fā)現(xiàn)，排煙管道伸出的部分與照明線路相交錯。養(yǎng)護隊長及時給公司辦公室作了匯報，辦公室接到通知后立即向公司領(lǐng)導請示，公司領(lǐng)導知道這一情況后馬上召集了電工人員、專職安全員及維修人員火速趕往現(xiàn)場。在了解了具體情況后，公司領(lǐng)導做了重要指示：“在天黑之前必須整改完畢，不能耽誤員工住宿，更不能讓意外事故發(fā)生”。
問題就這樣在公司領(lǐng)導的關(guān)注下順利地解決了，排煙管道加長了一米，電線拉開了三十公分。職工安心地住進了新房，領(lǐng)導放心地冒黑返回了家。在回去的路上，領(lǐng)導對大家說了這么一句話：“職工的小事就是公司的大事，職工才是企業(yè)的主力軍；安全更無小事，安全工作是各項工作的重中之重，安全工作落實不好，一切都歸零”。
也許有人會說：“事情不大，何必勞師動眾?！币苍S有人還會說：“這簡直就是小題大做嘛！”你們說對了，我們公司領(lǐng)導就是這樣抓安全的，我們公司的領(lǐng)導就是這樣把職工時刻放在心坎上?！?BR> 二、安全不能滿足于99％
一次在安全工作檢查中，我公司領(lǐng)導詢問基層的一位兼職安全員：“你對自己負責的養(yǎng)護隊全年的安全工作有多大的信心？”這位兼職安全員回答：“99％”。這位領(lǐng)導又問：“如果問題出現(xiàn)在你不掌握的1％中，那么事故是不是就會有100％的可能？”這位兼職安全員無言以對。
這個問題應(yīng)該引起每一個職工，特別是從事安全管理人員的深思。
在平日的實際工作中，有些職工滿足于99％而忽略了1％，認為這種情況極為少見，很
難遇到。他們很少把1％的因素與事故聯(lián)系起來，總覺得沒那么巧恰恰就讓自己碰上。
能不能碰到自己頭上，并不是自己說了算。
在我們德州養(yǎng)護公司對安全生產(chǎn)工作特別重視，要求各級領(lǐng)導從實踐“三個代表”重要思想的高度，以對黨對人民生命財產(chǎn)高度負責的態(tài)度，按照“管生產(chǎn)必須管安全”、“誰主管，誰負責”的原則抓好安全生產(chǎn)工作。各單位落實安全生產(chǎn)責任制，逐級簽訂安全生產(chǎn)目標責任書，切實做到思想、管理、責任、制度措施四到位。逢會必講安全生產(chǎn)工作，逢下基層必查安全，但是依然事故苗頭不斷。由于維修養(yǎng)護工作量大面廣，人員分散，堤線長，工作環(huán)境內(nèi)車輛復雜，造成安全管理難度較大。例如：車輛的問題、短期用工崗前培訓的問題、用煤、電取暖的問題等。在公司安全檢查中發(fā)現(xiàn)職工為了圖省時省力，就是不按照公司的規(guī)章制度辦事。
08年底公司為基層養(yǎng)護隊職工購買了取暖煤，并安排了養(yǎng)護隊長落實好防煤氣中毒工作。結(jié)果第二天就有養(yǎng)護隊上報有名職工輕微中毒，原因是排煙系統(tǒng)住進鳥巢。總結(jié)原因就是防范工作做得不到位，安全管理不細致。站在事故的角度來審視，我們就會發(fā)現(xiàn)，在安全工作管理中滿足于99％，其實就是允許1％的隱患存在，這是要不得的。
滿足于99％而忽略1％，事實上是潛意識里的經(jīng)驗主義在作怪。憑經(jīng)驗、憑感覺辦事往往是“三違”現(xiàn)象滋生的土壤。經(jīng)驗和教訓告訴我們，只要存在1％的隱患，事故就有可能發(fā)生。
三、安全“做細”莫“做戲”
“做細”與“做戲”雖一字之差，結(jié)果卻大相徑庭。以安全工作為例，“做細”者眼睛盯的是安全工作的“死角”，腦子想的是防范措施的“盲區(qū)”，重視的是徹底消除安全隱患，因而敢于直面不足，勇于揭疤亮丑；而“做戲”者眼中盯著的是上級領(lǐng)導的評價，想的是自己的工作是否能得到領(lǐng)導的賞識，工作中夸夸其談、避實就虛，放大成績、忽視問題，從而在工作中埋下了更多的隱患。
曾經(jīng)在半年安全生產(chǎn)工作聯(lián)合大檢查中發(fā)現(xiàn)過這樣的問題，有一個單位消防器材中的滅火器壓力表朝向里面，我感覺這樣擺放和其他單位不統(tǒng)一，就將滅火器轉(zhuǎn)過來朝向外面，結(jié)果我發(fā)現(xiàn)這桶滅火器的壓力在紅線區(qū)，當時我就看到這個單位負責安全的同志低下了頭。這種情況就是 “做戲”，自欺欺人的做法。我們現(xiàn)在打個比喻，萬一這里發(fā)生火災事故，如果搶救不及時，這里可能化為灰燼，如果用滅火器搶救及時，或許會將事故消滅在萌芽之中。將安全工作“做戲”，后果不堪設(shè)想。
筆者認為，做好安全生產(chǎn)工作就像唱好一曲科學、安全、和諧發(fā)展的“大戲”，需要的不是“做戲”者，而是真正敢抓、敢管、會抓、善管的“做細”者。
拉、得過且過的不良作風，為實現(xiàn)安全生產(chǎn)長治久安打牢堅實的基礎(chǔ)。
四、隱患止于認真
有人會覺得這些事情是偶然，但事實上往往是這種偶然的失誤，構(gòu)成了事故的根源。唯其小，不易發(fā)生，人們才常常容易放松警惕，讓隱患有了發(fā)展的機會。
如今，安全工作早已是工作中的重中之重，安全制度愈來愈嚴密，但是，仍不免有百密一疏的時候。
再舉上述《安全不能滿足于99％》中的例子：公司領(lǐng)導為了讓職工過個溫暖的冬天，給宿舍安裝了取暖爐，為了防止煤氣中毒又安排基層負責人安裝了排煙系統(tǒng)，結(jié)果還是發(fā)生了中毒事故。究其原因，就是防患工作做得不夠細致，沒有進行徹底地檢查。公司領(lǐng)導對安全生產(chǎn)工作特別重視，同時也要求各級領(lǐng)導從實踐“三個代表”重要思想的高度，以對黨對人民生命財產(chǎn)高度負責的態(tài)度，按照“管生產(chǎn)必須管安全”、“誰主管，誰負責”的原則抓好安全生產(chǎn)工作。但是，沒有切實做到思想、管理、責任、措施四到位。要是領(lǐng)導再回訪一下、要是基層負責人再落實一下、要是負責安裝的`人再認真一下，事故或許就不會發(fā)生。
每個人都僅僅松了一點點，就釀成了職工中毒事故。
事實證明，事故的發(fā)生，總是由一點一滴的不安全因素積累而成的。我們不能因其瑣碎、微小而掉以輕心，反之唯有以嚴謹認真的態(tài)度，防患于未然，才能最大限度的消滅事故隱患，構(gòu)筑牢固的安全屏障。
五、安全來自于細節(jié)
在現(xiàn)實生活中，如果你肯留意，就會發(fā)現(xiàn)安全來自于細節(jié)。
有時，一些大事故的發(fā)生，就是人們忽視了身邊的一些小事物而造成。丟下一個煙頭，而引起了火災；松動了一顆螺絲，而造成了一場車禍；沒系好安全帽帶，從高空墜落而喪生。這些小細節(jié)連在一起，就演出一場場不該發(fā)生的悲劇。
雖安全事故有大有小，但任何時候都不能忽視細節(jié)。
其實在事業(yè)上，沒有人會要求你為他做驚天動地的大事，只希望你踏踏實實地認真做好你應(yīng)該做好的事情；沒有人會要求你登天攬月摘星來證明你的能力，只盼望你每天盡職盡責地干好工作后平安的與親人團聚。由此看來，安全是與生俱來的，是與生命同等重要。
因安全，孕育在生活的每一個細節(jié)之中，而每一個細節(jié)又飽含著責任；又因責任組成了每個人的人生美景，才使幸福生活有了色彩，讓生命有了分量。
如果失去細節(jié)，也就失去責任，失去責任心，也就必然帶來安全事故的發(fā)生。細節(jié)是安全的基礎(chǔ)，沒有細節(jié)就會給平安的生活帶來危機，失去細節(jié)，將會失去一切。
在創(chuàng)建平安和諧的幸福生活中，細節(jié)是一首哲理的詩，是一支快樂的歌，是一條幸福的路，是一部和諧的交響樂，讓我們共同珍惜生活中的每一個細節(jié)吧，從共建共享的平安大道上，奔向更加美好的前程。
六、安全工作重在落實
2015年，全國發(fā)生的多起安全事故讓人觸目驚心，教訓極為深刻。我們在驚嘆事故發(fā)生的過程中，為什么不反思一下：凡是違背科學的發(fā)展觀，不按規(guī)律辦事，就必然要付出鮮血和生命的代價。深究每起事故發(fā)生的原因，大多是安全措施落實不到位造成的。
“落實、落實、再落實“，已成為當前抓安全工作的重中之重。之所以一再強調(diào)落實問題，其根本原因就在于各項安全規(guī)定、措施、制度一旦真正到位，就會避免事故，保證安全。每次事故都為我們敲響了警鐘，不妨捫心自問，各項法律法規(guī)、安全規(guī)程和措施是否真正落實到了人頭和崗位？安全教育是否真正管事管用、入腦入心？安全教育和管理上的漏洞就是最大的安全隱患。要最大限度地減少和杜絕安全隱患，就要求我們必須狠抓落實，特別是在抓落實的問題上要有一種不落實不罷休的“泥腿子”精神。
安全工作是一項實實在在的工作，來不得半點虛假和馬虎，安全工作涉及到時時處處、事事人人。哪一個環(huán)節(jié)疏忽了，都會導致事故的發(fā)生。必須徹底摒棄那種“講起來重要，干起來次要，忙起來不要”的思想。尤其像我們黃河系統(tǒng)這樣的單位，企業(yè)又多，生產(chǎn)又具有連續(xù)性，必須時時處處事事將安全措施落實到位，取得實效，才能有效防范事故，確保企業(yè)安全、職工平安，為促進治黃事業(yè)的發(fā)展和維護穩(wěn)定大局提供強有力的安全保障。
位上。在安全管理上建立一整套剛性約束機制，使員工自我意識到安全生產(chǎn)的重要性和必要性。四是抓好落實一定要抓安全技術(shù)培訓工作的落實。事故的發(fā)生往往是不遵守安全操作規(guī)程、違章作業(yè)造成的，這就要求員工要無條件按規(guī)程進行操作，才能保證自身與他人的安全，特別是各級安全員要俯下身子做一些具體、扎實、有效的工作，通過細致的工作，督促廣大員工將安全生產(chǎn)規(guī)程措施落實到現(xiàn)場和崗位上。
安全工作重在落實，貴在堅持。安全教育和管理是一項長期、艱巨的系統(tǒng)工程，只有起點沒有終點。只有將安全工作細致入微、堅持不懈地抓下去、落實下去，才能創(chuàng)造一個安全和和諧的生產(chǎn)環(huán)境，才能保證員工的切身利益。
七、安全管理貴在嚴細
安全第一，安全為天，安全是至高無上的生命工程。但是，如何才能抓好企業(yè)安全工作，如何才能夯實企業(yè)的安全基礎(chǔ)？筆者認為，安全工作無小事，要抓好安全管理，貴在嚴細。
嚴字當頭、一抓到底，是抓好安全工作的關(guān)鍵之一。領(lǐng)導干部對安全工作必須嚴一點、狠一點，敢當“黑臉包公”，否則就是對事業(yè)的不負責任、對他人的不負責任。在安全問題上，大事要抓，小事也要抓；事故要抓，隱患也要抓。應(yīng)該寧聽罵聲、不聽哭聲，出現(xiàn)了問題就應(yīng)該按制度處理。在抓事故、隱患的同時，要及時做好教育工作，做到舉一反三，切實提高職工的安全意識。
安全工作重在預防，其中制度預防、措施預防固然重要，但首先是思想預防，思想不防，防不勝防。凡事要多想一想，把各種可能發(fā)生的情況都估計到，把各種工作預案都準備好，安全工作就能贏得主動。特別是對一些關(guān)鍵的環(huán)節(jié)和部位，只想到預防是不夠的，還要多想解決問題的辦法。
安全管理是一項長期的、艱巨的工作，所涉及的都是一些具體的、瑣碎的事情，平時多一次檢查，多一句要求，就會大大減少事故發(fā)生的機率。首先，管理者應(yīng)多到基層、多去一線，對要害部位做到心中有數(shù)，對現(xiàn)場情況了如指掌，這樣才能有針對性地采取預防措施，及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患。其次，要多講危害、多敲警鐘，發(fā)現(xiàn)不良習慣就說，看到不安全現(xiàn)象就講，遇到違章行為就管，始終把安全掛在嘴上，落實到行動上。
另外，要多檢查、多指導，抓苗頭、抓問題，抓安全知識的普及，抓安全意識的強化，抓安全技能的培訓，抓安全習慣的養(yǎng)成，抓安全隱患的整改，從一點一滴做起，才能真正把安全工作抓好抓實。
來自: 安全管理網(wǎng)（http://） 詳細出處：http://
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淺談如何做好安全工作
安全生產(chǎn)是一種責任，不僅是對自己負責、對家人負責，更是對員工負責、對企業(yè)負責、對社會負責。每一次事故的警笛，都揪人心弦，每一次慘痛的事故，都給親人心頭留下永久的痛，安全生產(chǎn)牽動人心。安全生產(chǎn)，不僅僅關(guān)系你自己，更多的是關(guān)系到你我他。 安全生產(chǎn)是社會發(fā)展永恒的主題，是一切工作的真諦。安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本，與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān)，企業(yè)要想尋求更大發(fā)展，獲得更廣闊的市場，就必須切實抓好安全生產(chǎn)工作，全面落實安全生產(chǎn)責任制，遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益。
安全不運行”，確保生產(chǎn)安全。
從我個人立足基層施工多年的經(jīng)驗來看，抓好項目安全生產(chǎn)工作應(yīng)重點做好以下幾點：
安全意識，那就要我們的項目領(lǐng)導和安全管理者率先垂范，并從以下幾個方面入手：
一是必須要真管。安全生產(chǎn)工作必須首先抓好“雙基”工作，必須深入現(xiàn)場，深入一線調(diào)查研究，對管理對象、管理目標做到心中有數(shù)，關(guān)口前移，未雨綢繆，提前防范；不能以會議貫徹會議，以文件、講話貫徹講話，只要求，不檢查；只安排，不總結(jié)；只應(yīng)付，不真抓。要真正認識到，只有查實情、動實勁、講實話、求實效，才能管的實、管得住、管的好。
二是必須要會管。深入探索研究安全生產(chǎn)工作的新規(guī)律、新特點，面對問題，要多“想”、善“研”、能“管”、會“理”，抓實質(zhì)，抓關(guān)鍵，抓重點，把握基本點，突出新亮點，總結(jié)好的經(jīng)驗，推廣新的思路，不斷結(jié)合實際創(chuàng)新，抓住關(guān)鍵推進，保證工作管好管精、常抓常新，富有成效，決不能混日子。
三是必須要敢管。作為安全生產(chǎn)工作者，任務(wù)艱巨，責任重大，面對困難和難題，要“敢”字當頭，敢于承擔責任，敢于動真碰硬，那種老好人、和事佬的做法堅決不能用在安全生產(chǎn)工作之中，必須用不解決問題不松手、不消除隱患不罷休的態(tài)度和作風去嚴格管理。
四是必須要愿管。安全管理工作必須“以人為本”，“以人為本”就是人的生命至上，生命是寶貴的，對每個人來講都只有一次，一旦錯了就不能重來，要真正認識到安全生產(chǎn)人命關(guān)天，事關(guān)人民群眾生命財產(chǎn)安全，事關(guān)公司發(fā)展大局，做好安全工作是應(yīng)盡的職責，必須切實負起責任，樂于工作奉獻。
五是必須要勤管。安全生產(chǎn)工作的難控性，隱患產(chǎn)生和消除的可變性，決定了安全生產(chǎn)工作不是一勞永逸的工作，安全生產(chǎn)必須天天講、月月講、年年講，安全生產(chǎn)必須從零做起，應(yīng)該做到常檢查、細觀察，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。
六是必須要齊管。安全生產(chǎn)工作是一個系統(tǒng)工程，點多、面廣、范圍大，僅靠我們幾個領(lǐng)導或者安質(zhì)部一個部室、僅靠幾個安全管-理-員是很難管理到位，我們今年既然全員簽訂了安全包保責任狀，踐行一崗雙責，就要進一步增強做好安全生產(chǎn)工作的個人責任感、使命感和緊迫感，在履行好本崗位職責的同時，爭取各部室的理解與支持，按照“一崗雙責”的要求，落實各部室安全生產(chǎn)責任，動員全員力量，引導全員參入，做到安全生產(chǎn)人人有責；只有凝聚全項目人之心、聚全項目人之力，才能打造項目安全生產(chǎn)的良好態(tài)勢。
其實安全生產(chǎn)怎么講都不過分，安全責任重于泰山。安全生產(chǎn)工作有著基礎(chǔ)性、難控性、突發(fā)性和災難性等特點，是一項有著巨大職務(wù)風險的工作，稍有不慎、稍有疏忽，就有可能扒了豁子、捅了婁子、挪了位子、丟了帽子，我個人的感受是安全生產(chǎn)工作真是如坐針氈，如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。面對復雜難干、充滿風險的工作，每一名從事項目施工安全生產(chǎn)工作者都必須在“管”字上下功夫。
舉例說明安全作業(yè)的一般內(nèi)容：
1、標準依據(jù)，必須以國家、行業(yè)、企業(yè)所頒布的操作標準為依據(jù)。
2、作業(yè)前準備，必須召開班前安全工作會議，上崗前必須對從事的生產(chǎn)任務(wù)進行了解，嚴格檢查作業(yè)使用工具、設(shè)備、環(huán)境，做好檢查記錄，穿戴好勞動防護用品，各崗位執(zhí)行對口-交接，交接的內(nèi)容和責任分屬等必須明確。
3、作業(yè)程序，即：先做什么、后做什么的作業(yè)步驟。特殊崗位的作業(yè)，必須達到強行確認，確保作業(yè)行為準確、操作無誤。
4、動作標準，操作者在作業(yè)過程中的行為動作與安全生產(chǎn)息息相關(guān)，因此要求操作者嚴格執(zhí)行崗位操作規(guī)程，姿勢、肢體動作、視線角度均要規(guī)范。
5、安全提示，在進行作業(yè)前的班前安全工作會議上，現(xiàn)場管理者和班組長必須進行有關(guān)作業(yè)的安全注意事項提示，作業(yè)中進行安全檢查時，管理者告誡每名操作人員注意事項以及正確的安全行為，對危險因素的提示、警告，收工后要進行必要的工作總結(jié)。 總之，我們的安全生產(chǎn)工作只有起點，沒有終點。因此，安全生產(chǎn)工作必須要全員參與，做到“人人、事事、時時、處處”抓安全生產(chǎn)工作，努力增強全員的安全、環(huán)保意識，提高全員的安全環(huán)保素質(zhì)，實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全，我會安全”的思想轉(zhuǎn)變，從而有力促進項目安全、環(huán)保形勢持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。讓我們從自己做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，當您嚴格按操作規(guī)程執(zhí)行的時候，也同時肩負起了一份重如泰山的責任——為了你自己，為了你的家，也為了我們的企業(yè)。請遠離“三違”，因為安全就是效益，安全就是生命,安全就是幸福。
企業(yè)的生產(chǎn)效益才會更上一層樓，企業(yè)的發(fā)展才能更加輝煌騰達。為了我們這一共同的愿望——共建一個安全、祥和、幸福的鐵建大家園，我們要重視安全，強調(diào)安全，宣導安全從我做起，從現(xiàn)在做起。讓安全的警鐘時常激蕩在我們的耳畔，讓安全牢記在我們每個人的心中。
謝謝
管理工作心得感悟篇十一
如何牢固確立“安全責任重于泰山”的思想，我認為，必須上下同心，講究科學，與時俱進，以人為本，切實貫徹落實《安全生產(chǎn)法》，真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責任。下面結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實踐,談一些個人的膚淺體會。
一、抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴。
安全生產(chǎn)嚴是愛，松是害，這個道理似乎人人都明白，但要真正做到，又似乎說起來容易做起來難。近幾年來，發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓告訴我們一個道理，就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受處罰不滿，也不止一次聽到安管干部抱怨對有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個問題，操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓換來的，規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的，為什么到執(zhí)行時會出現(xiàn)埋怨情緒，為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個很重要的原因，就是我們對安全生產(chǎn)重視程度和認識程度遠遠不夠，我們強調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴，而不單單是出了事故處罰從嚴。
建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦、臟、累工作，在施工一線，完成施工任務(wù)目前主要依靠勞務(wù)工來完成，而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機會較少，許多人安全生產(chǎn)意識比較淡薄，作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，管嚴了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業(yè)、對社會不負責任，也許今天不出事，很有可能在明天、后天就要出事?！耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓實在是太多，我們不能非得從自己身上得到教訓不可，這樣的代價太大。因此，抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴，必須包括教育從嚴、管理從嚴、檢查從嚴、整改隱患從嚴、最后才是處罰從嚴。一個企業(yè)，如果對待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己，在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對安全生產(chǎn)的技術(shù)保障，加上平時能夠一以貫之地保持嚴格的管理和嚴肅認真的態(tài)度，這樣堅持數(shù)年，在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想，那么，對違章行為處罰時的“不滿”情緒自然就沒有市場，安管員在嚴格執(zhí)法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導思想上從嚴，才會有組織結(jié)構(gòu)上的嚴密、規(guī)章制度上的嚴格、工作作風上的嚴謹，而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
二、抓安全管理的方法不能簡單化。
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論，廣泛征求各方面的意見，有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會通過，應(yīng)該說這些規(guī)章制度有其實施的群眾基礎(chǔ)，但在實際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下，以為搞管理訂一個制度就行，有問題開個會發(fā)個通知便完事，出了事情搞個處理決定，扣點獎金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當作一柄尚方寶劍，遇到違章或者肇事的，管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴格、認真了。而事實上，制度只能是一種約束，員工和管理者都受到它的約束，但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責不僅是“管”，還必須“理”。“理”就是以規(guī)章制度為依據(jù)，把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來，理順關(guān)系，使企業(yè)這個機器圍繞一個目標運轉(zhuǎn)。說“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，這比簡單地給一個處分，給一定經(jīng)濟處罰要復雜得多，這就需要我們注入極大的耐心，花費更多的功夫，應(yīng)該說這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個問題上，“嚴管”并不是我們的目的，而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道，從而達到事先預防和控制的目的。要做到這一點，僅有行政手段是不夠的，這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣，還因為安全管理的內(nèi)容本身也復雜多變，這一點在我們港口物流企業(yè)尤為明顯，所以我們在強調(diào)安全管理從嚴的時候，決不能因此而導致工作方法的簡單化。
三、要以科學的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作。
隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場經(jīng)濟的深化發(fā)展，公司的管理機制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發(fā)生變化。體制變了，內(nèi)外環(huán)境變了，經(jīng)營方式變了，而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。在安全生產(chǎn)管理上不能與時俱進，安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實踐中，我們的體會是，管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義，但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進度中，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險源，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點預控目標，以及作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境變化對作業(yè)人員、機械設(shè)備會產(chǎn)生怎樣的影響，應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等，管理者必須要了解清楚，明確職責。
為了使我們在安全生產(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果，達到有效地防患于未然，最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標，還有一個重要方面，就是要發(fā)動群眾，群策群防，全員參與。有必要對《安全生產(chǎn)法》進行再學習、再宣傳、再教育，采取切實有效的辦法和措施，幫助和引導大家形成共識，實現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認識上再提高、防控責任上再明確。安全管理是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位安全管理、操作性強的管理路子,時刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會做出新的貢獻。
管理工作心得感悟篇十二
要做五星級酒店那么好？還是三星級？還是路邊小客棧？這需要根據(jù)公司經(jīng)營策略和方向來定。做質(zhì)量必須首先考慮公司經(jīng)營策略，再在此基礎(chǔ)上達到一定質(zhì)量水平，客戶或者消費者也同時受益，企業(yè)還能盈利。你要國產(chǎn)山寨機做iphone的品質(zhì)，只能把山寨機做死，賠到老板輸?shù)舻?褲都還不清的帳。單純的只追求質(zhì)量，估計國內(nèi)很多公司質(zhì)量經(jīng)理怎么被開掉的，都不知道原因在哪里。
2、質(zhì)量管理，終歸是個一把手管理。
沒有最高管理者的支持，下面人怎么上竄下跳都不得法，總有不少阻力和自身能力不能達到的，所以得到最高管理者的支持，非常重要。就如一質(zhì)量大師所說，跟老板溝通，非常重要。
3、大多數(shù)做質(zhì)量出身的人，做不了老板。
老板是典型的企業(yè)經(jīng)營思維，可以說，大多數(shù)做質(zhì)量出身的人，是做不了老板的(看到這里不要悲觀哈)，因為思考方式完全不一樣。比如，你跟老板說，我們的質(zhì)量應(yīng)該做多好多好，我們要過iso，我們需要增加品質(zhì)人員，我們要買設(shè)備進行檢測防止不良品流出....“買設(shè)備，你知不知道這設(shè)備多少錢？十幾萬吶！”老板一句話就給你頂回來。跟老板溝通的唯一語言，就是成本和利潤，但做質(zhì)量的通常只盯著自己的一畝三分地，覺得自己管好質(zhì)量就行了，不用了解其它的。其實如果你能跟老板算個帳，買設(shè)備花多少？不良減少省多少？制程不良省多少？售后省多少？省的錢相當于我們產(chǎn)品每個月多出了多少貨？老板說：“這么好的事情，怎么不早點告訴我，快點去買設(shè)備?。 弊鲑|(zhì)量的人，需要做的是幫助老板自己做出這樣的決定。
4、記得這個溝通原則
你獲得老板的認可和支持，后面的事情就好辦多了，體系的建立和維護，與別的部門領(lǐng)導的溝通。做質(zhì)量的人，千萬記得跟別的部門溝通的時候，記得這個溝通原則，大家都是同樣的工作目標，大家之間沒有矛盾，矛盾在于問題我們怎么一起解決。記得好多年前，我去一個世界500強企業(yè)面試的時候，面試者問我：生產(chǎn)部和品質(zhì)部天生是冤家對手，你怎么協(xié)調(diào)這種矛盾？我說我不同意您的觀點，品質(zhì)和生產(chǎn)目標是完全一致的，做出滿足標準的產(chǎn)品，準時出貨，我們不是冤家，只是在解決問題時，偏向有所不同，我可以很好溝通的。她沒有料到我會這么回答，對我的說法挺滿意的。
5、沒有規(guī)矩，不成方圓。
工作標準要建立好，這個很重要，不然大家不知道按照什么規(guī)則做事。出了問題也不知道責任方是誰，搞的一團和氣。工作標準在日本企業(yè)尤其重視，工作標準視為公司目前所有人能總結(jié)出來的，在最佳時間做出最佳產(chǎn)品的最佳慣行，誰都不能無故違背的。工作標準不是質(zhì)量部自己制定的，而是大家共同制定，共同討論出來的，哪個部門要違背，就是違背你自己規(guī)定的做事方式。
6、再好的工作標準，沒有執(zhí)行也是不行的。
“三流的理念，加一流的執(zhí)行永遠比一流的理念，三流的執(zhí)行要強”。品質(zhì)要在公司起到流程執(zhí)行監(jiān)督者的作用，這也就是為什么cmmi要專門為項目過程配備一個qa的原因，這個qa不對工作節(jié)點的結(jié)果好壞做判斷（自有部門做這個事情），最主要對工作節(jié)點執(zhí)行與否做監(jiān)督，并有直接上報最高質(zhì)量管理領(lǐng)導的權(quán)利，與任何部門甚至質(zhì)量部門，都沒有直接利益關(guān)系，起到一個獨立第三方的作用。必要時懲罰還是需要的。
7、日常的質(zhì)量問題，90%可以用qc七大手法來解決。
這是日本管理大師石川馨講的。至于質(zhì)量管理方法，假設(shè)檢驗不是不好，方差分析不是不好，要實際問題實際分析，其實很多解決問題的方法很簡單，我們應(yīng)該要記住，切不可因為要用質(zhì)量工具而用工具解決問題，用最直接最有效的方法，解決問題才最重要。解決問題多了，人的直覺也很重要，它常常能帶你去正確的地方。
8、持續(xù)改善，日本叫kaizen，臺灣叫提案改善，都是一個意思。
朱蘭把質(zhì)量改善放到其三部曲第三部分。持續(xù)的提高質(zhì)量目標，不斷優(yōu)化我們的工作質(zhì)量、成本、交期（日本總結(jié)為qcd）。以前工作標準也許是之前的最佳慣行，但不一定是現(xiàn)在的最佳，所以要持續(xù)改善，這又需要最高管理者的支持了。公司需要花不少時間和精力來培訓公司的領(lǐng)導與員工，當然獎勵是少不了的，不止物質(zhì)上的，還有精神上的。不過最終的結(jié)果肯定是受益大過支出，同時可以提高員工的工作積極性，誰不愿看到自己的工作有成就感和被認同感呢！
9、做質(zhì)量管理人的自我提高。
要多讀大師作品，也許你現(xiàn)在不能理解，但是到一定時候，說不定突然有所得了。多讀朱蘭、戴明、克勞斯比、石川馨、久米均、大野耐一、今井正明的著作，他們的很多思想的光輝，就像沙粒里面的寶石，也許你在沙灘上走過幾十遍都沒有發(fā)現(xiàn)它，但是某一天，你的經(jīng)歷不同，你的眼界不同，突然你往深挖據(jù)，找到了這樣的寶石，你必然茅塞頓開，受益無窮。
作為房地產(chǎn)行業(yè)質(zhì)量就是生命力，品質(zhì)就是活力；至13年8月進入恒達公司質(zhì)檢部；抓質(zhì)量，認真學習公司管理制度和恒達公司工程管理體系資料；管理體系資料從項目立項到竣工非常完善；八個大項工程管理目錄。
在工作中自身加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。9月開始和同事到公司開發(fā)項目工地進行施工過程中質(zhì)量控制一棟一棟的排查發(fā)現(xiàn)了很多問題，工程質(zhì)量的；各個項目管理的。
就名門上居項目工程來說；同一個設(shè)計單位設(shè)計的工程圖紙說明一樣，規(guī)范一樣不同樓做法不一樣。項目經(jīng)理管理隊伍能力高低不一。1#2#3#6#項目經(jīng)理的管理和工程質(zhì)量按規(guī)范標準施工。7#8#11#12#樓項目經(jīng)理管理差，現(xiàn)場混亂，樓內(nèi)待檢點，地坪空鼓，衛(wèi)生間防水滲漏，水電安裝不符合規(guī)范；一棟沒有交工前換5個施工員。對于這種情況不合格的項目經(jīng)理管理工程各樓號質(zhì)量差，進行督促工作，勤檢查 ；緊跟蹤在交工前把問題解決。
經(jīng)過20多天的排查10棟樓細節(jié)點做法不一，水電安裝不規(guī)范；詳細的分樓號做記錄；用相機拍照。按樓號的問題下發(fā)整改通知。
在巡檢點的整改內(nèi)容跟蹤檢查和現(xiàn)場主管溝通，但是對各樓號的整改情況慢；現(xiàn)場主管經(jīng)理對公司的質(zhì)檢部門有抵住思想，下發(fā)整改通知不接受，說公司成立質(zhì)檢部是找項目主管的毛病。工程好壞與公司檢查無關(guān)。但是我們堅持工程質(zhì)量排查在交工前完成各樓號分部分項的所有問題。
為了工作的進展我們部門和他們思想溝通，我們質(zhì)檢部查質(zhì)量的原因是什么；為什么這樣做給他們解釋清楚。公司的管理制度要求是什么。
經(jīng)過3月對工程質(zhì)量開展了定期與不定期的質(zhì)量抽檢、聯(lián)檢工作，指導、監(jiān)督工程的質(zhì)量實施過程，對不合格項填發(fā)整改通知單要求及時進行整改。
嚴格檢查考核制度，各種記錄和資料歸檔管理，日趨規(guī)范，基礎(chǔ)性的管理工作正常運行，項目部將平時的質(zhì)量工作緊密與質(zhì)量貫標相結(jié)合，重視工程質(zhì)量的全過程管理，收到了良好效果。按照14年工程計劃推行工程原材封樣和樣板開路二項工作為公司項目管理工作不斷走向程序化，制度化，規(guī)范化。制定巡檢計劃。
對于公司的工程管理體系那么完善 應(yīng)開展質(zhì)量宣傳教育活動。各項目部要結(jié)合“質(zhì)量就是生命力”等活動組織管理人員、職工學習中華人民共和國《建筑法》，國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等法律法規(guī)，大力開展質(zhì)量宣傳活動，不斷增強各級人員的質(zhì)量意識，法律意識，責任意識，牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的信念。形成人人講質(zhì)量，過程抓質(zhì)量的良好氛圍。我們的管理人員要進行定期進行企業(yè)文化教育和思想教育。
對在建工程各項目經(jīng)理、分管副經(jīng)理要高度重視，負起職責，帶頭宣講工程質(zhì)量的重大意義。項目部要張貼質(zhì)量宣傳標語，組織專題討論，舉辦質(zhì)量?？⒔Y(jié)合項目具體工作，安排學習規(guī)范。認真組織實施質(zhì)量宣傳活動，形成全公司上下共講質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好質(zhì)量文化氛圍。
強化過程監(jiān)督檢查，總結(jié)經(jīng)驗，促進質(zhì)量管理
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問題及時整改。加大對質(zhì)量事故的處罰力度。提倡項目開展多種形式質(zhì)量活動，吸收經(jīng)驗，轉(zhuǎn)變觀念，開闊新思路，傾注心血，在質(zhì)量工作中不斷采用合理先進的管理思路和方法。
接合每個項目部，分年度、季度、月度編制質(zhì)量檢查計劃，按計劃實施質(zhì)量
檢查，在檢查時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或者有質(zhì)量問題隱患時，及時下發(fā)整改通知單，并由每個項目土建人員全程監(jiān)督，保證質(zhì)量問題得到實質(zhì)性的解決，并在施工中體現(xiàn)出項目部對質(zhì)量非常重視，并且有很強的監(jiān)督力度。通過這種方式在解決已發(fā)生的質(zhì)量問題的同時，更進一步讓施工人員認識到質(zhì)量在施工中的重要性，一定程度上避免了同類質(zhì)量問題的發(fā)生。質(zhì)量檢查、整改過程中，及時做好了記錄，并進行了存檔。
巡檢中抓質(zhì)量控制與管理十三個要點
管理措施：1、樣板引路、實物交底，樹立質(zhì)量標準；
2、及時解決技術(shù)問題，提前制定工藝標準；
3、制定預控方案，防止質(zhì)量通??；
4、以四級管理為主，組織施工單位及監(jiān)理單位做好事前、事中控制；
5、堅決執(zhí)行驗收程序，減少管理空白；
6、堅持原則、嚴抓很管、實施公司管理制度。
一、地下室防水工程質(zhì)量控制要點
控制要點：1、基層處理質(zhì)量控制與驗收；
2、附加層細部處理質(zhì)量控制與驗收；
3、卷材搭接、接縫處理質(zhì)量控制與驗收；
4、保護層施工質(zhì)量控制及驗收；
5、后續(xù)施工的成品保護。
二、鋼筋工程質(zhì)量控制要點
控制要點：1、鋼筋制作與綁扎的質(zhì)量控制與驗收；
2、重點部位節(jié)點質(zhì)量控制及驗收；
3、雜物清理；
4、后續(xù)施工的成品保護。
三、模板工程質(zhì)量控制要點
控制要點：1、板平及板縫的質(zhì)量控制與驗收；
2、外梁、柱、柱頭、造型等細部節(jié)點質(zhì)量控制與驗收；
3、雜物清理；
4、坡屋面模板質(zhì)量控制與驗收。
四、混凝土工程質(zhì)量控制要點
控制要點：1、混凝土振搗與養(yǎng)護；
2、板的平整度質(zhì)量控制與驗收；
3、細部節(jié)點的質(zhì)量標準；
五、砌筑工程質(zhì)量控制要點
控制要點：1、砂漿配合比的質(zhì)量控制；
2、砌塊的成品保護與地方要求；
3、壓墻筋、構(gòu)造筋的質(zhì)量控制與驗收；
4、砌筑的過程控制與驗收；
5、墻體宏觀質(zhì)量標準；
6、功能性及節(jié)點等細部的質(zhì)量標準；
7、現(xiàn)場文明施工標準。
六、抹灰工程質(zhì)量控制要點
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控制要點（室外）：1、原材料質(zhì)量控制與驗收；
2、砂漿配合的質(zhì)量控制；
3、基層處理及控制的質(zhì)量控制與驗收；
4、兩遍成活的過程控制與驗收；
5、細部節(jié)點、構(gòu)造措施等部位的質(zhì)量標準；
6、質(zhì)量通病的防治。
控制要點（室內(nèi)）：1、控制線的質(zhì)量控制與驗收；
2、細部節(jié)點的質(zhì)量標準；
3、墻面宏觀的質(zhì)量控制與驗收；
4、精洞口的質(zhì)量控制。
七、地面工程質(zhì)量控制要點
控制要點：1、基層清理的質(zhì)量控制與驗收；
2、暖氣溝槽的質(zhì)量控制與驗收；
3、面層施工的工藝要求及質(zhì)量標準；
4、養(yǎng)護的過程控制。
八、防水工程質(zhì)量控制要點
控制要點（室內(nèi)）：室內(nèi)防水著重檢查陰角、管根處防水質(zhì)量，并統(tǒng)一進行閉水試驗，經(jīng)驗收合格后，及時做活保護層。
控制要點（屋面）：1、基層處理的質(zhì)量控制與驗收；
2、附加層的質(zhì)量控制與驗收；
3、卷材搭接、接縫、鋪設(shè)方向的質(zhì)量控制與驗收；
4、防治質(zhì)量通病的構(gòu)造措施。
九、室外保溫工程質(zhì)量控制要點
（苯板剪貼）控制要點：1、原材料的驗收；
2、膠漿配合比質(zhì)量的過程控制；
3、控制線的質(zhì)量控制與驗收；
4、苯板切割及粘接面積的質(zhì)量控制與驗收；
5、細部節(jié)點的質(zhì)量標準；
6、成活墻面的宏觀要求。
十、涂料工程質(zhì)量控要點
控制要點：1、涂料施工工藝標準；
2、涂料施工各工序的質(zhì)量標準；
3、細部處理與成品保護；
4、質(zhì)量通病的防治與。
十一、欄桿安裝質(zhì)量控制要點
控制要點：1、墻面破壞的質(zhì)量修補；
2、欄桿的質(zhì)量控制與驗收；
3、成品保護措施。
十二、地下室都必須防水質(zhì)量控制要點
1、 基層清理與陰角處理；
2、 卷材搭接、排布符合要求；平立墻防水一定處理到位；
3、 接縫密封處理；
4、 接縫處js涂料處理；
5、 防水板搭接與剪裁；
6、 防水板采用熱融連接；濾水網(wǎng)及無紡布鋪設(shè)要平整合理搭接；
7、 泄水管及地漏處設(shè)置600x600濾水管井，內(nèi)填石子濾層；
8、 下沉小院圍墻與主體墻體的防水節(jié)點處理。
十三、塑鋼窗安裝質(zhì)量控制要點
1、 檢查框體拼接、焊口質(zhì)量及表面污染劃痕情況；
2、 安裝時內(nèi)口尺寸一致，控制好水平及垂直度；
3、 控制膨脹螺栓位置，及控件按裝質(zhì)量；對木楔處要補好發(fā)泡；
4、 發(fā)泡必須密實飽滿；
5、 密封膠施工時必須連續(xù)均勻，在拐角、斷點處肌體必須密實飽滿。
對公司的一點建議:
2：多增加一些質(zhì)量交流和質(zhì)量觀摩活動，使每個項目了解自己項目質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量處在哪個水平當中，也能達到裁長補短的效果。
3：定期組織項目回公司召開專項質(zhì)量例會，要求各項目項目主管、土建負責人、技術(shù)負責人均回公司參見質(zhì)量例會，大家坐在一起，反映現(xiàn)場經(jīng)常存在的問題，各抒己見，暢所欲言，交流解決問題。
4：為了保證項目工程安全生產(chǎn)、文明施工、質(zhì)量第一、合理控制成本、按時交付使用的目標順利實現(xiàn)，遵循誠信協(xié)作、服務(wù)與管理并舉的原則，恒達集團將多年房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)取得的成功經(jīng)驗形成的獨特管理模式、高效率低成本的工作流程；科學的工程管理規(guī)定；設(shè)計獎優(yōu)罰劣汰差，不斷優(yōu)選工程承建商的激勵、約束機制，實行月度綜合考評、工程完工綜合評價，應(yīng)編制《恒達集團項目工程承建商工作手冊》，旨在與恒達集團合作的承建商就守法經(jīng)營、溝通聯(lián)絡(luò)、相互服務(wù)、相互促進、誠信守約、共同發(fā)展，不斷提高管理水平，最大限度地滿足社會和消費者對我們優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的.需求，從而贏得共同發(fā)展達成共識并協(xié)調(diào)一致落實到各項工作中去，愿“質(zhì)量樹品牌，誠信立偉業(yè)”成為大家共同的宗旨。
品質(zhì)管理的感想
-----記健信塑模五金品質(zhì)管理案例分析
有多大，質(zhì)量終將成為企業(yè)經(jīng)營過程中無法回避的大問題，近段時間公司接到多家客戶投訴品質(zhì)不良事件，發(fā)生過的、未發(fā)生過的、對策過的、未對策過的，等等不良事件最終證實都是由于我們的管理過程中忽視了一些小的問題從而使這些小的問題轉(zhuǎn)變成為了不該發(fā)生的問題，導致公司浪費了很多不必要的損失。
業(yè)的竟急力與戴明質(zhì)量管理理論息息相關(guān)，日本在在企業(yè)界推行戴明質(zhì)量管理理論約始于20世紀50個代，這從產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢上為日本的發(fā)展竟爭力奠定了基礎(chǔ)，以至于制造業(yè)的為著的美國也不得不學習日本的做法，從現(xiàn)階段品質(zhì)實例中我們可以發(fā)現(xiàn)很多問題都是之前發(fā)生過的，比如：尺寸不良、外觀不良、包裝管理不良等。這些異常都是我們之前對策過問題，但是由于一段時間的風平浪靜，監(jiān)督者將這些不良慢慢的淡忘，沒有徹底的跟進對策和實施對策，使員工慢慢的拋棄了對策，最終變成了最初的作業(yè)，由于這些不好的作業(yè)習慣引發(fā)不良的再次產(chǎn)生，真的是“好了傷疤忘了痛”，再加上管理領(lǐng)導層沒有科學的管理方法，錯了就處罰、責罵、人員更換或者沒有深入現(xiàn)實的精神，質(zhì)量管理的持續(xù)改善就無法進行。
是檢驗出來的”。這名話指明：只有在生產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié)，嚴格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導書要求進行，才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量，如果忽略過程控制，單純依靠檢驗將難以保證產(chǎn)品質(zhì)量，因為質(zhì)量猶如一幢高樓的地基，房子建的再高，質(zhì)量不過關(guān)就會使平地而起的萬丈高樓移為平地，縱使有再多優(yōu)秀的人員找到無數(shù)客戶，質(zhì)量不良這道坎也會讓他們望而卻步。作為一名品質(zhì)管-理-員我能深刻的體會到，產(chǎn)品質(zhì)量代表的是企業(yè)信譽，是能和客戶保持長久合作關(guān)系的關(guān)鍵。通過這些問題點我們可以總結(jié)出這樣一些結(jié)論：我們身為現(xiàn)場的監(jiān)督者和管理者，為了現(xiàn)場順利生產(chǎn)，我們監(jiān)督者首先應(yīng)以身作則，抱著重大的責任心去做每一件事和判斷每一件事，將現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題點和員工反饋的問題點及時分析，做出對策，將那些不良事件防患于未然。
21世紀的今天質(zhì)量管理的道路已從點、線、面、體、網(wǎng)快速發(fā)展著，要想讓企業(yè)在同行中立于不敗之地，我們質(zhì)量管理的意識也必須隨之改變，上行下效,全員參與品質(zhì)管理，自我提升質(zhì)量意識，堅信公司質(zhì)量管理一定會走向更理想的新臺階。
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品證課 張明2012.4.18
管理工作心得感悟篇十三
下午好!我叫李文玉，是韓莊社區(qū)5號網(wǎng)格員。
我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言，面對“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的殊榮，我除了激動之外還有些不安，激動的是組織和領(lǐng)導對我的信任和肯定;不安的是，感覺我做的還不夠，盡管以前在城管工作崗位上取得了一些成績。但由于近期的換崗，新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗，我今后還要多向各位領(lǐng)導和同事們學習，才能適應(yīng)新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是：愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員，不當之處請領(lǐng)導和同志們指正。
一、專心學習精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員學習是對每一名普通黨員最基本的要求，通過學習可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅持學習理論，以理論為指導堅定為黨努力工作的堅強政治信念。
我有個習慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報刊上的新聞內(nèi)容，來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經(jīng)濟發(fā)展的新形勢，從而解決“為誰工作，為什么工作”這些人生大課題問題與“四個襄陽”建設(shè)，“兩個中心”建設(shè)的發(fā)展目標相結(jié)合，就可以增強自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅持業(yè)務(wù)學習，為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責而打下堅實基礎(chǔ)。韓莊是一個典型的城中村，面積大，人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標要求，網(wǎng)格員工作職責將涉及到社會管理和服務(wù)的很多層面，包括：采集信息、綜合治理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此，作為一名網(wǎng)格員，必須認真閱讀學習各種業(yè)務(wù)專業(yè)書籍，領(lǐng)會上級下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平，從而指導我們的工作。還要學習借鑒他人先進的工作經(jīng)驗和方法為已所用，同時，在工作中還要善于總結(jié)從而提高三種工作能力，依法行政能力、即溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作，才能把本職工作做的更好。
二、務(wù)實作風用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員務(wù)實作風用心工作：就是要以誠實的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對待崗位，以務(wù)實的心態(tài)對待工作。在日常工作中，我將耐心地去對待每件小事、每個細節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。
對工作講究方法，求真務(wù)實，用心去落實工作的各項制度。用心地把每一個環(huán)節(jié)落到實處，不放過細枝末節(jié)，本著一顆責任心、全身心投入，腳踏實地地做好每件事，把問題一個個解決好，不厭其煩地把平凡的事情重復做好。
作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時，當因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時，就應(yīng)該有耐心并受得了委曲，付得出辛苦，采取靈活多樣的工作方法與之溝通，并不厭其煩地反復核對，直至采集到完整準確的信息。
三、團結(jié)協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員我們知道，個人的能力和智慧是渺小和有限的，和諧團結(jié)的集體能幫助個人的成長，能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū)有一段時間由于腰扭傷，在家里休息，社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖，并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當我回到崗位時社區(qū)同事又幫忙我及時進入角色，讓我感受到有一種溫暖。因此，在平時的工作中，我要處理好與領(lǐng)導之間、與同事之間及與服務(wù)對象之間的關(guān)系，做到以誠待人。遇到問題要換位思考，為人處事兼顧各方面的利益，不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài)，對待批評和不同的意見，誠心實意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見，全心全意地配合工作，保持良好的工作狀態(tài)，創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解，相互信任，才能相互支持，相互幫助，相互助進，才能把工作做得更好。
總之，在工作中，我將處處以黨員的標準嚴格要求自己，做自己該做的事情，盡自己該盡的義務(wù)，努力把自己本職工作做好,做一名合格的網(wǎng)格員，為社區(qū)的各項工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。請領(lǐng)導們放心。借此機會，我謹向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛護我的領(lǐng)導和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!謝謝大家!
管理工作心得感悟篇十四
業(yè)、社會機構(gòu)和政府部門的非業(yè)務(wù)關(guān)系。行政管理對內(nèi)部各部門間的關(guān)系的協(xié)調(diào)，是以對計劃的分工執(zhí)行和控制為基礎(chǔ)的。在執(zhí)行計劃控制的過程中，行政管理部門應(yīng)該對各部門的計劃執(zhí)行情況和執(zhí)行進度進行協(xié)調(diào)，以調(diào)整好企業(yè)的整體計劃的實施。同時，還應(yīng)該對各部門在執(zhí)行工作計劃的過程中在日常事務(wù)上所發(fā)生的矛盾沖突進行調(diào)解，使企業(yè)各部門之間能夠團結(jié)和協(xié)調(diào)一致，維持企業(yè)的穩(wěn)定和正常運行。
行政管理的另一項協(xié)調(diào)任務(wù)，是協(xié)調(diào)企業(yè)同其他企業(yè)、社會機構(gòu)和政府部門的非業(yè)務(wù)
關(guān)系。這種關(guān)系之所以是非業(yè)務(wù)的，是因為企業(yè)的運行是在各部門明確分工的基礎(chǔ)上才得以健康而穩(wěn)定地進行的。其主要內(nèi)容是在維護企業(yè)的基本權(quán)益的基礎(chǔ)上，發(fā)展同社會各有關(guān)單位的友好交往，緩解矛盾沖突，從而為企業(yè)爭取一個好的生存環(huán)境。
二、 行政管理工作的職責
1、企業(yè)內(nèi)部制度的建立、完善及監(jiān)督執(zhí)行。
公司管理制度包括：員工行為規(guī)范、考勤制度、安全保衛(wèi)管理規(guī)定、衛(wèi)生管理制度、
日常行政管理規(guī)定、后勤管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、低值易耗品管理辦法、會議制度、
文件管理制度、印章管理制度、車輛管理制度、辦公費用管理制度、保密工作管理制度等。 行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則，以下達《改善通知單》為主要方式，來加大制度執(zhí)行力度。
2、行政費用的預算與管理
制定公司辦公費用的預算方案和計劃，并在實施過程中進行費用控制。制訂行政部年
度、季度費用預算，分解到各功能區(qū)塊，監(jiān)控其實施過程，以合理降低行政費用；
3、公司會務(wù)安排
公司會議、公司慶典等重要會議、重要活動的組織、籌備、聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作，提供會
議記錄與整理服務(wù)，通報會議決議，并對會議決議的執(zhí)行情況進行核查。確保各項會議、活動的順利開展及會議決議的有效落實。
4、固定資產(chǎn)管理
監(jiān)督、檢查公司電腦、打印機、復印機、傳真機等辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、運輸設(shè)備及
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行政管理心得體會 作者：劉慶 其它固定資產(chǎn)的采購、使用、維護、保養(yǎng)工作，確保公司正常運營需要。
5、文件信息傳閱
6、后勤管理
7、.重要證照及資料管理：
根據(jù)公司行政管理制度及保密制度，監(jiān)督及審批公司各類重要資質(zhì)證件、執(zhí)照、非技術(shù)資料、計算機磁盤、光盤等的使用與保管及公司印章的刻制、保管、使用及注銷，確保各重要證照、資料滿足使用需要及獲得妥善保管。
8、接待與外聯(lián)工作
組織和接待相關(guān)單位（包括上級單位）的來訪，處理地方關(guān)系和社會公益事務(wù)，處理重要函件,代表公司與外界有關(guān)部門和機構(gòu)（包括新聞媒體）聯(lián)絡(luò)并保持良好的合作關(guān)系。審核公司對外宣傳的各種資料，協(xié)調(diào)、解決公司的公關(guān)危機，以培養(yǎng)良好的外部資源關(guān)系，維護公司良好的形象。
9、企業(yè)文化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理
公司環(huán)境的布置與調(diào)整，公司內(nèi)部信息發(fā)布和內(nèi)部刊物的出版，各種宣傳素材的組織整理，撰寫公司大事記?！蛐牧Α顒拥慕M織開展工作。公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)的建立，對外網(wǎng)站的籌劃建立，并不斷完善內(nèi)容。
10、部門管理
行政工作雖然對很多企業(yè)來說是非盈利性部門，既不是一線部門（生產(chǎn)或銷售部）也不能為企業(yè)帶來盈利。這是一種落伍的想法，如今現(xiàn)代企業(yè)管理高速發(fā)展，企業(yè)行政管理工作越來越被企業(yè)重視。行政管理是保障企業(yè)正常、高效運轉(zhuǎn)的潤滑劑，只有內(nèi)部運轉(zhuǎn)流暢，公司才能良性、可持續(xù)發(fā)展。
以上是我對行政管理工作的一些淺見，時間所限，不妥之處在所難免，望多提寶貴意見！
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業(yè)、社會機構(gòu)和政府部門的非業(yè)務(wù)關(guān)系。行政管理對內(nèi)部各部門間的關(guān)系的協(xié)調(diào)，是以對計劃的分工執(zhí)行和控制為基礎(chǔ)的。在執(zhí)行計劃控制的過程中，行政管理部門應(yīng)該對各部門的計劃執(zhí)行情況和執(zhí)行進度進行協(xié)調(diào)，以調(diào)整好企業(yè)的整體計劃的實施。同時，還應(yīng)該對各部門在執(zhí)行工作計劃的過程中在日常事務(wù)上所發(fā)生的矛盾沖突進行調(diào)解，使企業(yè)各部門之間能夠團結(jié)和協(xié)調(diào)一致，維持企業(yè)的穩(wěn)定和正常運行。
行政管理的另一項協(xié)調(diào)任務(wù)，是協(xié)調(diào)企業(yè)同其他企業(yè)、社會機構(gòu)和政府部門的非業(yè)務(wù)
關(guān)系。這種關(guān)系之所以是非業(yè)務(wù)的，是因為企業(yè)的運行是在各部門明確分工的基礎(chǔ)上才得以健康而穩(wěn)定地進行的。其主要內(nèi)容是在維護企業(yè)的基本權(quán)益的基礎(chǔ)上，發(fā)展同社會各有關(guān)單位的友好交往，緩解矛盾沖突，從而為企業(yè)爭取一個好的生存環(huán)境。
二、 行政管理工作的職責
1、企業(yè)內(nèi)部制度的建立、完善及監(jiān)督執(zhí)行。
公司管理制度包括：員工行為規(guī)范、考勤制度、安全保衛(wèi)管理規(guī)定、衛(wèi)生管理制度、
日常行政管理規(guī)定、后勤管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、低值易耗品管理辦法、會議制度、
文件管理制度、印章管理制度、車輛管理制度、辦公費用管理制度、保密工作管理制度等。 行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則，以下達《改善通知單》為主要方式，來加大制度執(zhí)行力度。
如何做好行政后勤管理工作
行政后勤管理工作包括日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、接待工作管理、車輛管理、辦公用房和辦公環(huán)境管理等，它是一個企業(yè)的總后勤內(nèi)管家，牽涉到人、事、財、物各個方面，頭緒繁多，面廣量大。通過幾個月的工作，我對做好行政后勤管理工作有了深刻的認識和體會。
一、充分認識行政后勤管理工作的作用
畢淑敏曾說：是的，我很重要。我們每一個人都應(yīng)該有勇氣這樣說。我們的地位可能很卑微，我們的身份可能很渺小，但這絲毫不意味著我們不重要。重要并不是偉大的同義詞，它是心靈對生命的允諾。 行政后勤是一項非常繁瑣、又比較辛苦的工作，是一個單位的“門面”和“窗口”，也是一個企業(yè)發(fā)展必不可少的一項工作。它對單位及其領(lǐng)導至少應(yīng)當有三個職能作用:一是管理作用，二是服務(wù)作用，三是協(xié)調(diào)作用。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，后勤職能也進一步擴展，對后勤保障工作的要求越來越高。沒有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能順利開展，甚至無法完成。因為后勤服務(wù)涉及到各單位之間的工作的協(xié)調(diào)、內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門和每位職工生活等方方面面，后勤服務(wù)的好與壞，將直接影響到職工的工作情緒、企業(yè)的形象與和諧，進而影響工作效率。
二、正確把握行政后勤管理工作中的四個工作關(guān)系
抓住四個工作關(guān)系是做好行政后勤保障工作的基本要求。
第一，處理好抓大事與小事的工作關(guān)系。行政后勤管理工作大大小
小事務(wù)繁多，但大體上可分為行政管理和后勤服務(wù)兩大類。這兩大類工作每類都有大有小，作為行政后勤管理人員只有堅持抓住每類中的大事，為領(lǐng)導出謀劃策，后勤工作才算抓住了主要矛盾，當然每類中的小事也不能忽略，小事和大事是比較而言的，只抓小事而不抓大事，就會成為忙忙碌碌的事務(wù)主義者，但是小事是大事的基礎(chǔ)，小事一點不抓不辦也不行，而且在某種情況下小事就是大事，或者會變成大事。因此，要正確處理抓好大事和小事的關(guān)系，兩者要點處理得當，大小事務(wù)處理起來就不會亂，就會井然有序，就會促進整個事務(wù)工作質(zhì)量的提高。同時，對于保障各項工作順利進行，對于方便其他工作人員也有很大的作用。
第二，正確處理中心工作與后勤工作的關(guān)系。行政后勤管理工作應(yīng)該服從和服務(wù)于中心工作，協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作，但是作為行政后勤管理人員又有自己的工作，如日常行政管理、后勤服務(wù)保障等等，這些工作做好了，也有利于促進中心工作，正確處理好兩者的關(guān)系，合理安排工作，既要集中力量抓好后勤工作，又要加強中心工作，做到中心工作與后勤工作兩不誤。
改進管理手段，促進管理和服務(wù)的有序進行。
第四，正確把握好參謀與助手的關(guān)系。作為行政后勤管理工作人員，就自己的本職工作而言，是當參謀的，作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作;但從全局的整體工作看，又都是助手，充當?shù)氖桥浣牵蚨筒荒苄e奪主，必須對領(lǐng)導負責，找準自己的位置。在工作中要堅持向領(lǐng)導請示匯報工作，并根據(jù)領(lǐng)導的意圖出主意想辦法，在執(zhí)行中，要努力體現(xiàn)領(lǐng)導意圖，嚴格按照領(lǐng)導意圖辦事。 總之，行政后勤管理工作必須始終堅持緊緊圍繞部門的中心工作，為各項工作的圓滿完成提供堅實、有力、及時、全面的保障。
三、提高自身作為行政后勤管理工作人員的素質(zhì)
作為行政后勤管理的工作人員要充分認識到行政后勤工作是單位整體工作中不可缺少的一部分，是整個企業(yè)發(fā)展的保障。端正服務(wù)態(tài)度，堅持一切為了群眾，一切依靠群眾的根本觀點，牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，從被動性服務(wù)向主動性服務(wù)轉(zhuǎn)變，增強群眾意識和大局意識。我們作為項目部的行政后勤，最重要的是不能把自己排除在外，我們有責任更有義務(wù)做好每項政策的執(zhí)行與落實工作，并監(jiān)督與幫助別人去執(zhí)行落實。為此 ，作為行政后勤管理人員要努力提高自己的能力。
是變通處理問題的能力。
第二，要有處理人際關(guān)系的能力。處理人際關(guān)系實際上是理順領(lǐng)導機關(guān)與部門之間、部門與部門之間、人與人之間的工作關(guān)系。如何處理好人際關(guān)系呢？首先，要誠信服務(wù)。行政后勤工作職能之一就是服務(wù)，誠信為領(lǐng)導、為企業(yè)、為基層服務(wù)是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。其次，自己的位置要擺正。行政后勤管理工作有它的特殊性，但作為工作人員不可以搞特殊，處理事務(wù)、發(fā)表意見要以行政后勤助理的職責身份出現(xiàn)，不能以領(lǐng)導代言人的身份出現(xiàn)，也不能以領(lǐng)導者的身份出現(xiàn)，更不能以領(lǐng)導的指示、意見壓人。再一方面，要加強向各部門領(lǐng)導多匯報、多聯(lián)系、多溝通，在平時就形成一種相互了解、關(guān)系融洽的基礎(chǔ)，有了良好的人際關(guān)系，管理服務(wù)工作就會取得事半功倍的效果。
第三、要有區(qū)別輕重緩急的能力。行政后勤管理工作繁雜，事務(wù)很多，有主有從，有大有小，有急有緩，除領(lǐng)導專門交待之外，哪些事先辦，哪些事后辦，作為行政后勤管理工作人員應(yīng)該考慮周全并做出合理安排，這樣才能避免忙亂現(xiàn)象，有條不紊地開展工作。
第四、要有會管善管的能力。行政后勤管理包括財產(chǎn)物資管理、接待服務(wù)管理、辦公環(huán)境管理、服務(wù)管理等等。這些管理工作管好管壞直接影響到一個單位的工作好壞，關(guān)系到一個單位管理水平的高低。因此，作為行政后勤管理工作人員必須具有會管善管的能力，做到日常管理不缺位，管理責任不缺位，管理制度規(guī)定落實不缺位，這樣才能使行政后勤管理工作管而不亂、管而有序。
第五、要有主動服務(wù)的意識。行政后勤服務(wù)工作性質(zhì)決定其工作的從屬性，但從屬性并不意味著完全被動，被動與主動是對立和統(tǒng)一的關(guān)系，只要主觀能動性發(fā)揮得好，牢固樹立為領(lǐng)導、為部門、為基層服務(wù)的思想，力爭主動是完全可以做到的。
第六、服務(wù)要周全。在工作中必須把握一個“細”字，使大家有一個輕松愉悅的工作環(huán)境，激發(fā)他們更加自覺地做好工作的熱情。只有工作考慮得周全，細上加細，才能使行政后勤工作得到大家的認可。勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗，是行政后勤服務(wù)工作做細的基礎(chǔ)。只有經(jīng)?？偨Y(jié)以前的經(jīng)驗，才能找出工作中的不足，吸取教訓，重新制定新的工作目標。而且，行政后勤服務(wù)工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度，要有較強的事業(yè)心和責任心。
另外，機關(guān)后勤工作人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，經(jīng)常與部門、基層打交道，并受領(lǐng)導委托辦許多事情，為部門、基層搞很多服務(wù)，承擔大大小小的行政管理工作。因此，在作風上必須十分嚴謹，不能拖拉;說話要有分寸，不能信口開河。辦事要有板有眼，不可隨心所欲。待人接物要平易近人，不能盛氣凌人，并且還要有保密意識等等。
論如何做好行政后勤管理工作
在經(jīng)濟社會不斷發(fā)展的大環(huán)境之下，知識經(jīng)濟的興起，催生了企業(yè)對于行政后勤管理工作的重視。在某種程度上來看，企業(yè)的工作效率以及發(fā)展狀況，乃至于企業(yè)的整體建設(shè)，都與行政后勤管理存在著密切的關(guān)系。然而，在當前新形勢下，我國企業(yè)在行政后勤管理工作過程中慢慢顯露出一些缺陷和不足，亟待進一步深化認識和采取改進措施。
一、企業(yè)行政后勤管理工作的重要作用
1、提供物質(zhì)保障的.職能活動
從宏觀的角度來看，企業(yè)的行政后勤管理，在實質(zhì)上就是企業(yè)經(jīng)營活動的支撐平臺。企業(yè)在開展日常經(jīng)營活動的時候，需要依賴于各項資源的充分保障和合理調(diào)配。這些資源，不光包括物質(zhì)資源，還包括人力資源和其他資源。因此，做好企業(yè)的行政后勤管理工作，可以為企業(yè)提供物質(zhì)保障。
2、提高對人、財、物的利用率
后勤管理的核心在于，是否有充足的物質(zhì)保障。在對人的利用上做到將合適的人放在合適的工作崗位之上；在對財?shù)睦蒙蠂腊沿攧?wù)關(guān)卡，規(guī)范資金流動通道，實現(xiàn)資金的高效利用；在對物的利用上，充分發(fā)揮物資的使用效能，杜絕物資使用浪費的現(xiàn)象。
3、提高職工的工作積極性
后勤管理工作區(qū)別于其他工作的一項重要特征在于，后勤管理工作幾乎與所有員工都存在著密切的關(guān)系。因此，做好企業(yè)的后勤管理工作，讓企業(yè)員工感覺到舒心，放心，從而提高他們的工作積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
4、確保安定團結(jié)
對于企業(yè)員工來說，關(guān)系到其切身利益的事情，比如說在企業(yè)內(nèi)部的食宿問題，出行問題，都是影響企業(yè)員工安定團結(jié)的誘因。因此，做好企業(yè)的后勤管理工作，有助于確保企業(yè)內(nèi)部的安定團結(jié)。
二、當前企業(yè)行政后勤管理工作中存在的問題分析
1、“游擊作風”的普遍化
3、黨政機關(guān)行政后勤管理模式的沿襲
由于我國的高度集權(quán)的體制影響，我國的黨政機關(guān)后勤管理工作出現(xiàn)了很多的問題，形式主義和官僚主義習氣等不正之風在后勤管理中大量存在。這些不正之風，嚴重影響了企業(yè)的工作效率，對于企業(yè)的長期發(fā)展具有很大的阻礙作用。
3、高效率的行政管理體系的缺乏
當前的后勤管理，在本質(zhì)上都是沿襲以往的辦公室事務(wù)管理等內(nèi)容。這種低效率的企業(yè)后勤管理體系，一方面降低了企業(yè)的后勤管理水平，影響了企業(yè)的當期績效。另一方面，則限制了企業(yè)發(fā)展的方向，阻礙了企業(yè)的未來發(fā)展。
4、工作與實際的脫軌
縱觀企業(yè)后勤管理問題，歸結(jié)起來，只有一點，也就是管理現(xiàn)狀與實際工作的脫節(jié)。從本質(zhì)上來看，還是源起于計劃經(jīng)濟時代的落后的企業(yè)后勤管理方式，不適應(yīng)當前的市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。在操作層面，現(xiàn)有的后勤管理人員對實際的工作缺乏深刻的認識，難以從企業(yè)的實際出發(fā)，進行后勤管理。
三、提高企業(yè)行政后勤管理工作的對策和措施
1、行政后勤管理模式的規(guī)范化
上述的企業(yè)后勤管理中出現(xiàn)的“游擊作風”，破解這一混亂狀況的途徑在于規(guī)范化的后勤管理模式的構(gòu)建。第一，需要實現(xiàn)模式創(chuàng)新。以部門間的協(xié)調(diào)與人員的有效配置作為總體思路，實現(xiàn)后勤管理模式的創(chuàng)新；第二，需要在操作層面，實現(xiàn)有效的責任分配，對后勤管理任務(wù)進行有效分解和分配，確保每項工作都有一個專門的人或者部門在負責，避免相互推諉的情況發(fā)生。
2、行政后勤管理工作的合理化
后勤管理部門首先要做好自我認知與自我定位的工作，明確自己的職責和權(quán)限，盡職盡責完成工作；再者，企業(yè)層面，還應(yīng)當大力支持后勤部門的管理工作，給予充分的權(quán)限和資源，以便有效實現(xiàn)自己的職能；最后，還需要以宏觀的視角，將企業(yè)的后勤管理工作與企業(yè)的其他工作結(jié)合起來，實現(xiàn)各部門的統(tǒng)籌發(fā)展。
3、行政后勤管理體系的完善化
作為一個體系，行政后勤管理主要包括以下三個方面：第一，行政后勤管理的權(quán)力體系；第二，行政后勤管理的技術(shù)體系；第三，行政后勤管理的事務(wù)體系。所謂行政后勤管理的權(quán)力體系，也就是指其行政架構(gòu)，具體來說就是其相應(yīng)的組織與人員安排；所謂行政后勤管理的技術(shù)體系，也就是指相關(guān)的技術(shù)支持；所謂行政后勤管理的事務(wù)體系，也就是指后勤管理所涉及到的一些列操作性的活動與資料。
4、聯(lián)系實際開展工作
企業(yè)行政后勤管理工作的開展，一方面要實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益，另外一個方面也要實現(xiàn)企業(yè)的文化效益。所謂實現(xiàn)經(jīng)濟效益，也就是反應(yīng)在企業(yè)的營業(yè)額和利潤上。而實現(xiàn)企業(yè)的文化效益，則是指企業(yè)的后勤管理需要助益于企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)員工忠誠度建設(shè)之中。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)的行政后勤管理工作還需要有一系列的配套支持，比如說后勤管理部門內(nèi)部的業(yè)績考核與操作規(guī)范等等。
四、結(jié)束語
總結(jié)來看，企業(yè)的行政后勤管理雖然只是企業(yè)管理中的一環(huán)，但是確實企業(yè)管理中非常重要的一個方面。企業(yè)后勤管理涉及的方面非常廣，設(shè)計的內(nèi)容也非常多，這就要求在進行企業(yè)后勤管理的時候，一定要以系統(tǒng)化的觀念，進行體系的建構(gòu)，從而為企業(yè)的長久發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
參考文獻：
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[3]鄧集文.我國企業(yè)行政管理的現(xiàn)存問題及改革思路[j].改革與戰(zhàn)略，2015（26） （作者單位：神華集團有限責任公司；北京 100011）
機關(guān)后勤工作的感悟
貫徹落實科學發(fā)展觀，不斷推進機關(guān)后勤服務(wù)工作，是擺在機關(guān)后勤服務(wù)工作人員面前的主要課題。因此，充分認識到機關(guān)后勤服務(wù)工作的重要性，準確把握機關(guān)后勤服務(wù)的新機遇，積極推進和深化機關(guān)后勤服務(wù)體制的發(fā)展，切實增強做好后勤服務(wù)工作的責任心和緊迫感，是貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。
一、機關(guān)后勤服務(wù)工作的重要性
機關(guān)后勤服務(wù)工作是機關(guān)工作的一個重要組成部分，涉及機關(guān)工作和生活的各個方面。是保障機關(guān)工作高效有序運轉(zhuǎn)的必要條件，后勤服務(wù)工作做好了，就能解除了干部職工的后顧之憂，就會更好地調(diào)動干部職工的積極性，投身到抓“第一要務(wù)”中去，這也是我們抓好稅收工作，完成各項稅收任務(wù)不可缺少的后勤服務(wù)保障。
機關(guān)離不開后勤保障工作是不爭的事實，每一個從事機關(guān)后勤服務(wù)工作的同志，不要因“服務(wù)”自視低人一等，而要從全局的高度，要充分認識到機關(guān)后勤工作的重要性，以主人翁的姿態(tài)對待機關(guān)后勤服務(wù)工作。
二、機關(guān)后勤工作要在思想理念上創(chuàng)新
要做好機關(guān)后勤服務(wù)工作，首要的問題是從傳統(tǒng)觀念的束縛中解脫出來，確立機關(guān)后勤工作的新觀念。必須牢固樹立以人為本、突出服務(wù)的工作理念，堅持“為機關(guān)工作服務(wù)、為干部職工生活服務(wù)”的宗旨，系統(tǒng)化地為領(lǐng)導和機關(guān)干部創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。在服務(wù)中實施規(guī)范管理，在服務(wù)中實現(xiàn)有力保障。深入研究和準確把握機關(guān)干部職工的工作、生活需求，提出有效的工作措施，切實加以解決，為干部職工排憂解難，維護干部職工的切身利益。
三、機關(guān)后勤工作要在管理體制上創(chuàng)新
機關(guān)辦公信息化、智能化的趨勢也將推動后勤服務(wù)工作的創(chuàng)新，在創(chuàng)新、探索和實踐中推動機關(guān)后勤服務(wù)工作，提高專業(yè)化服務(wù)保障水平，這需要我們建立機關(guān)政務(wù)活動和機關(guān)干部職工需求相適應(yīng)的機關(guān)后勤管理體制和服務(wù)保障機制。機關(guān)后勤工作任務(wù)重、內(nèi)容雜、涉及面較廣，需要統(tǒng)籌考慮各方面因素，用系統(tǒng)化的思維開展工作，明確后勤服務(wù)工作目標，建立高效、協(xié)調(diào)的運行體系，提高整體服務(wù)能力，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境。為機關(guān)辦公和干部職工生活提供更多、更好、優(yōu)質(zhì)的后勤生活保障服務(wù)。
四、機關(guān)后勤工作要打造過硬的后勤工作隊伍
機關(guān)后勤隊伍是機關(guān)服務(wù)工作的具體承擔者，其能力和素質(zhì)對做好后勤工作，至關(guān)重要。要弘揚講政治、顧大局，自覺服務(wù)于機關(guān)工作的精神；講奉獻、能吃苦，任勞任怨敢當無名英雄的精神；講團結(jié)、善協(xié)作，相互積極配合的團隊精神；講紀律、守規(guī)矩，自覺維護機關(guān)形象的精神；講發(fā)展、某創(chuàng)新，不斷提高后勤工作水平的精神；努力增強機關(guān)后勤隊伍的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力。
我們要堅持廉潔辦后勤，強化風險意識、責任意識，警鐘長鳴，健全管理規(guī)范，強化監(jiān)督檢查，促進廉政機關(guān)建設(shè)。同時，不斷優(yōu)化后勤隊伍的年齡、文化、專業(yè)結(jié)構(gòu)，提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，打造過硬的后勤工作隊伍。
完善內(nèi)部激勵和約束機制，通過科學上崗、競爭上崗、崗位管理、嚴格考核，做到公開、公平、公正選人用人，逐步形成人員能進能出，職務(wù)能上能下，待遇能高能低，人員結(jié)構(gòu)合理，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，從而有效的調(diào)動起干部職工的工作積極性，才能不斷推進機關(guān)后勤事業(yè)向前發(fā)展。
管理工作心得感悟篇十五
一年來，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心支持幫助指導下，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)方面：
全年來，我能夠認真學習政治理論，堅定政治信念，積極參加學校組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關(guān)文件報告和輔導材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，通過種種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、努力工作，按時完成工作任務(wù)：
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。由于我處室工作涉及到每位教職工的切身利益，去年一年在周處長的帶領(lǐng)下，努力完成了上級部門和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，認真做好了每一項工作任務(wù)。
完成人事局布置的事業(yè)單位工作人員工資年報、事業(yè)單位管理人才、專業(yè)技術(shù)人才情況年報、基層單位勞動情況月報、年報。
參與起草了《邯鄲廣播電視大學專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置方案》，并完成了《邯鄲市事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置審核表》上報。
按照河北省建立專業(yè)技術(shù)人員信息庫及進行專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格、專業(yè)技術(shù)資格、職(執(zhí))業(yè)資格普查登記及換證要求;查找填寫和錄入打印每位專業(yè)技術(shù)人員的個人信息，準備其它相關(guān)材料。
____年我國實行新勞動合同法，為進一步完善和規(guī)范我校非在編人員的管理，加強非在編人員隊伍建設(shè)，起草了《邯鄲廣播電視大學關(guān)于非在編人員管理辦法的補充規(guī)定》。并制定了非在編人員崗位職責，并給符合要求的、在工作中表現(xiàn)突出的、年度考核優(yōu)秀的部分非在編人員簽訂了勞動合同。
每月按時匯總、統(tǒng)計在職職工的崗位津貼和非在編人員的工資。
一年來，無論是各級領(lǐng)導交辦的`，還是一些臨時性的工作任務(wù)，都能認真對待及時做好，按時按質(zhì)完成。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導和群眾肯定。
三、存在的問題和今后努力方向。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，我的工作時間短經(jīng)驗還不足，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強，業(yè)務(wù)水平還比較底。
今后，我一定認真學習“_大”新的教育方針政策，加強自身建設(shè)，提高自身的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于組織和同事的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作為我校工作做出自己的貢獻。