報(bào)告是一種向特定對象或群體介紹或呈現(xiàn)某種情況、問題或結(jié)果的書面或口頭陳述。對于實(shí)施過程中的問題和挑戰(zhàn)，報(bào)告中可提出可行的解決方案。最后，希望以上的報(bào)告寫作指南和資源對你有所幫助，祝你寫出一份出色的報(bào)告！
企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇一
五月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，按照公司及我部工作要求，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升，保證了業(yè)主單位的絕對安全，在此對本月工作做以簡要總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為下月工作打好基礎(chǔ)。
一、當(dāng)月任務(wù)完成情況。
1、進(jìn)入五月以來支行停車場實(shí)行新的機(jī)動車車輛停放管理辦法，我部及時(shí)對院內(nèi)車輛進(jìn)行再次摸底落實(shí)，進(jìn)行了詳細(xì)的登記，與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份，我部復(fù)印存檔，原件交后勤站。
2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會議的保障11場次，共服務(wù)保障參會人數(shù)約900人次。
3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動，利用閑暇時(shí)間積極開展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練，同時(shí)資質(zhì)保潔班及時(shí)清理各樓層管道井雜物，消除安全隱患。
4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點(diǎn)、登記、領(lǐng)用等出入庫工作。
5、及時(shí)與公司市場部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?BR> 企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇二
2017年，對于xx物業(yè)管理有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年，也是飛速發(fā)展的一年，緊隨公司的步伐，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在房產(chǎn)公司各部門的積極配合下，我們本著誠信、熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)理念，較好地完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
通過對以往工作的分析、總結(jié)，物業(yè)公司管理人員達(dá)成共識：提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在，因此，必須建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制。現(xiàn)實(shí)行項(xiàng)目管理層層負(fù)責(zé)制：張文先任中央佳地項(xiàng)目主任，中央佳地的各項(xiàng)工作由其全權(quán)負(fù)責(zé)，包括秩序維護(hù)員、保潔、綠化、工程等工作，周莉任1#樓寫字樓客服員，做好本職工作外，協(xié)助項(xiàng)目主任完成其他工作;李全勝任陽光別墅、陽光花園二期項(xiàng)目主任，負(fù)責(zé)陽光別墅及陽光花園二期的全部工作，王明芬任客服員，做好自己的本職工作外，同樣協(xié)助項(xiàng)目主任完成其他工作;李全勝任設(shè)備科科長，主要進(jìn)行的是工程維修方面的工作，同時(shí)監(jiān)管兩個(gè)項(xiàng)目的綠化工具、工程設(shè)備的保管、保養(yǎng)工作。這項(xiàng)制度明確了管理工作中的責(zé)、權(quán)、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務(wù)實(shí)避虛，一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)、以解決問題為目的，扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作人員崗位職責(zé)》、《保潔人員的崗位職責(zé)》、《秩序維護(hù)員處罰與管理辦法》、《秩序維護(hù)員的崗位職責(zé)》、《消防泵房操作規(guī)程》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡邏制度》、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查落實(shí)力度使物業(yè)公司的各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的展開。
作為物業(yè)公司，不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，樹立良好的企業(yè)形象。公司的領(lǐng)導(dǎo)的起到模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次，為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個(gè)臺階，在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個(gè)檔次，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了對所需材料的及時(shí)查閱和利用;第三，重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動，學(xué)習(xí)的同時(shí)針對公司內(nèi)部各項(xiàng)目的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作迅速有效的開展，特別是為了切實(shí)落實(shí)在近期實(shí)施的員工上下班制度，我們下了極大的功夫，在考核部門的同時(shí)管理人員也要接受嚴(yán)格的考勤制度。實(shí)施幾個(gè)月個(gè)月來，公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識、水平都有了顯著提高。第五，因秉承“微笑服務(wù)”的工作理念，在實(shí)際的工作中，對于業(yè)主提出的意見，進(jìn)行廣泛的收集，合理性的建議會在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后進(jìn)行采納、使用，對于日常業(yè)主出現(xiàn)的困難我們會盡力地協(xié)助其解決，最終的服務(wù)工作最終集中體現(xiàn)在物業(yè)費(fèi)的收繳率上。20xx年中央佳地1#寫字樓的物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)100%，陽光別墅的物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)98%以上，陽光二期的`物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上。
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)清醒的認(rèn)識到，必須強(qiáng)化全體員工的成本意識、加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。首先，針對采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的采購制度，所需物品必須由項(xiàng)目主任或相關(guān)負(fù)責(zé)人填寫物品申購單，經(jīng)辦公室審核后，總經(jīng)理簽字才可購買，購買的過程中，常置易耗品與供貨單位建立長期供貨關(guān)系，同時(shí)，財(cái)務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查，掌握常購物品的市場價(jià)格;還改變了原誰需要誰負(fù)責(zé)的采購方式為任何采購都必須辦公室人員跟從兩人以上進(jìn)行采購，通過這一系列措施達(dá)到了有效監(jiān)控的目的;其次，在日常的工作中，結(jié)合實(shí)際情況，在必要的情況下減少一部分員工，如冬季綠化工作相對較少，在考慮公司運(yùn)營成本的基礎(chǔ)上，與綠化工、綠化臨時(shí)員工解除勞動關(guān)系，切實(shí)為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)。最后，開展修舊利廢活動，辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制，紙張正面用完用背面，做的能省就省;保潔人員把舊拖把2、3個(gè)拆開合成1個(gè)接著用;工程部對于公司內(nèi)部設(shè)備(飲水機(jī)、取暖器、空調(diào)等)出現(xiàn)問題的自己動手維修，僅綠化工具方面的維修就節(jié)省了2000元左右，通過修理陽光別墅車庫門20多家，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收達(dá)6000元之多，同時(shí)購買維修工具修補(bǔ)陽光別墅路面磚，為公司節(jié)省了很大一部分的維修費(fèi)用;值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制，做到不必開的燈不開、能少開的少開，通過各個(gè)項(xiàng)目人員的共同努力，達(dá)到了降低消耗的目的。
xx物業(yè)公司2017年度工作計(jì)劃。
其次，改革人事制度，這需要做好幾個(gè)工作：1、建立因事設(shè)崗制度，按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立工作崗位，明確崗位結(jié)構(gòu)比例，以解決人員多，專業(yè)技術(shù)人才少的問題;2、建立因崗定責(zé)制度，將工作、任務(wù)層層分解，落實(shí)到崗，將上崗者經(jīng)濟(jì)收入與去留升降掛鉤，不留責(zé)任空白區(qū)，避免相互扯皮、推諉;3、建立競聘上崗制度，使在崗者始終處于積極進(jìn)取的最佳狀態(tài)。
第三，繼續(xù)完善工資改革分配制度，運(yùn)用利益杠桿讓每個(gè)員工圍繞自己的誠實(shí)勞動應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來，徹底消除干部、員工的惰性，充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性，使全體干部、員工人人爭事干。
第四，要拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提供各種個(gè)性化服務(wù)，這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，想在業(yè)主需要之前，做在業(yè)主需要之先，在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目，不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益，也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會效益。
第五，爭取樹立品牌服務(wù)，利用“xx品牌”市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn)，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
目前，本市的物業(yè)管理只處于起步階段，有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間，我們一定要在思想觀念、經(jīng)營理念和服務(wù)意識上搶在前列，我們相信，通過我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)。
企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇三
以來，我公司嚴(yán)格貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)信訪穩(wěn)定的工作部署，采取有效措施，切實(shí)加強(qiáng)本單位信訪穩(wěn)定工作，圓滿完成了全國“兩會”、“春節(jié)”、“五一”、“國慶節(jié)”等重要活動、節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定任務(wù)，確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
一、健全組織提高認(rèn)識。
我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作，公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室能夠經(jīng)常深入基層站所，細(xì)致排查，做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)、親自抓，積極行動，及時(shí)召開了黨組會議，并成立以公司黨委書記__為組長的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)信訪穩(wěn)定條例法規(guī)，強(qiáng)化思想認(rèn)識，掌握調(diào)解矛盾的方法，切實(shí)將信訪工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效。
二、創(chuàng)新形式確保效果。
為了更廣泛地了解職工的愿望及需求，更好地服務(wù)職工生產(chǎn)生活，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，我公司不斷把暢通職工意見表達(dá)和溝通渠道工作推向深入，成立群眾工作室，規(guī)范了接待處理職工群眾反映問題的工作程序及流程，嚴(yán)格限定各辦理環(huán)節(jié)的時(shí)限，實(shí)行三卡一志，包括來信來訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志，保證每一條職工意見都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡(luò)員制度，在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本單位信訪穩(wěn)定工作。通過該項(xiàng)制度，能夠?qū)⑿旁L工作向前延伸一步，向基層延伸一步，變被動等待信訪案件為主動搜尋信訪苗頭信息，變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風(fēng)耳”，目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始，化解在萌芽，解決在基層，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，早穩(wěn)控，防止信訪事態(tài)擴(kuò)大，處理難度膨脹，進(jìn)而把信訪案件控制在基層，處理在基層，解決在基層，不使信訪變上訪。
定期召開維穩(wěn)工作例會。每月初定期召開維穩(wěn)工作例會，統(tǒng)一匯總一月來的各類信息，深入剖析存在的問題，共同尋求解決問題的方法，及時(shí)將問題隱患消失于萌芽狀態(tài)。
三、多措并舉確保穩(wěn)定。
下一步，我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，認(rèn)真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié)，主動作為、細(xì)化措施，一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機(jī)制，及時(shí)化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，認(rèn)真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患，特別是農(nóng)電工思想動態(tài);三是在政府的大力支持下，建立與信訪部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制，及時(shí)掌握社會上的供電方面的信訪苗頭，確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。
企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇四
xxxxxx油庫認(rèn)真貫徹落《關(guān)于xxxx安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，以創(chuàng)建“平安碼頭”活動為載體，立足標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化操作，成立了以xxxx為組長的檢查小組，對油庫進(jìn)行了全面的檢查，現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：
一、能夠貫徹落實(shí)各項(xiàng)制度，執(zhí)行上級的會議精神。
根據(jù)公司hse體系文件要求，按照“一崗一責(zé)、一職一責(zé)”的原則，結(jié)合xxx油庫崗位設(shè)置和職能分工，建立完善起xxx個(gè)崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確管理人員、崗位操作人員的崗位安全職責(zé)，同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境的變化，適時(shí)修訂完善各項(xiàng)制度和規(guī)章，確保安全管理體系持續(xù)有效運(yùn)行。利用庫級安全月例會，班組周例會，每周三次的晨會，和不定期的臨時(shí)性會議來學(xué)習(xí)、貫徹當(dāng)期各類文件及要求，學(xué)習(xí)、分析未遂事故案例，討論各班組存在的問題并拿出解決方案，部署下一階段重點(diǎn)工作。
二、能夠強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)管理，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)。
在上級公司的關(guān)懷指導(dǎo)和港口局的支持幫助下，xxx油庫以hse管理體系為核心，深入開展了“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”為主題的“平安港口（碼頭）”創(chuàng)建活動，在全體員工的共同努力下，截止止前未發(fā)生一起、生產(chǎn)安全、環(huán)境污染及生態(tài)破壞事故，實(shí)現(xiàn)了“零傷亡、零事故、零損失、零污染”。
一是通過開展全面的風(fēng)險(xiǎn)評估和排查，梳理危險(xiǎn)因素清單，制定風(fēng)險(xiǎn)消減措拖和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
二是對重點(diǎn)（要害）部位、關(guān)鍵裝置進(jìn)行安全預(yù)控，通月定期的月度綜合型檢查和不定期的專項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查，開展找短板、查隱患活動，對隱患記錄實(shí)行銷號制度，明確了整改責(zé)任人和整改期限，對一時(shí)未整改到位的問題，將及時(shí)跟蹤督辦整改到位，確保整治實(shí)效和安全的有效閉環(huán)。
三是加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場的過程控制，加大安全監(jiān)管力度，規(guī)范施工行為，強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案管理，從而保證油庫的安全平穩(wěn)運(yùn)行。同時(shí)加大“三違”行為查處力度。結(jié)合違章情況和hse獎懲管理辦法，將違章和個(gè)人先進(jìn)評比、績效薪酬等掛鉤，截止目前，xxx油庫開展各類應(yīng)急預(yù)案演練xxx次，安全教育xxx次，風(fēng)險(xiǎn)識別點(diǎn)xx項(xiàng)?！叭`”罰處xxx元。
三、“雙節(jié)”檢查中存在的問題及對策。
企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇五
本學(xué)年度上學(xué)期學(xué)校安全保衛(wèi)工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識和自我防護(hù)能力；通過齊抓共管，營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面，從而切實(shí)保障師生人身安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)和工作秩序。認(rèn)真做好學(xué)校安全穩(wěn)定的各項(xiàng)工作，努力創(chuàng)建和諧平安校園，確保了我校教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。為保證綜治工作落到實(shí)處，為營造穩(wěn)定和諧的校園秩序、良好的治安環(huán)境、和安全的工作生活環(huán)境，我們采取有力措施，真正做到了：領(lǐng)導(dǎo)重視、全體參與、上下齊心、常抓不懈、警鐘長鳴、強(qiáng)化責(zé)任、扎實(shí)工作，經(jīng)歷了一個(gè)又一個(gè)考驗(yàn)，完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)工作任務(wù)。通過大家一學(xué)期的努力確保了我校的安全穩(wěn)定，回顧一學(xué)期的工作，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下，如有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、制度保證，措施到位。
不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，加強(qiáng)學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、防火安全等管理制度。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
（一）持安全隱患排查及整改制度，做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防。
（二）堅(jiān)持事故處置制度，及時(shí)正確處理突發(fā)事件。
（三）堅(jiān)持24小時(shí)值班和巡查制度，確保校園安全不失控。
（四）堅(jiān)持責(zé)任追究，落實(shí)獎懲制度，增強(qiáng)大家的責(zé)任心。
二、加強(qiáng)教育，促進(jìn)自護(hù)。
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。在新生入學(xué)之際我們聯(lián)合德育部門對全校師生開展安全教育。我們積極與公安、消防、交警、綜合治理等部門通力合作，做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作，并聯(lián)合各部門和學(xué)校一起組織開展一系列教育宣傳活動，對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防火、防盜、防震、防騙等安全知識和技能教育，取得了良好的教育效果。
三、積極與各外單位建立有效溝通渠道。
我校地處市中心繁華地段，周邊環(huán)境相對復(fù)雜，人流量大，高峰時(shí)段問題突出，對安保工作來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。針對這一問題，我們主動與交警隊(duì)、轄區(qū)派出所、城管、消防等部門積極溝通，根據(jù)學(xué)校要求，制定具有針對性的應(yīng)急預(yù)案。在大型活動開始前，各單位會根據(jù)學(xué)校需要，特派相關(guān)人員進(jìn)行專項(xiàng)活動保障，保證學(xué)校各類大型活動順利開展，較好的完成了學(xué)校和上級領(lǐng)導(dǎo)部門交予的任務(wù)。
四、建立健全臺賬管理。
學(xué)校是一個(gè)人員相對集中的公共場所，因此，各部門對學(xué)校的各類安全檢查也更為嚴(yán)格。我處不斷完善各類臺賬記錄，如消防臺賬、治安臺賬等，保證每日按時(shí)按要求上報(bào)消防檢查情況，及時(shí)掌握各類信息，便于各有關(guān)部門檢查管理。
五、加強(qiáng)安全排查，防范于未然。
我們采取定期或不定期的方式，對學(xué)校進(jìn)行安全隱患排查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，處理問題，對于安全問題不留余地，不留死角，盡量杜絕發(fā)生重大安全事故。
六、完善人員培訓(xùn)制度。
對學(xué)校安保核心部門，門衛(wèi)室進(jìn)行全面管理，實(shí)施嚴(yán)格的管理制度，定期開展人員培訓(xùn)和思想教育，針對門衛(wèi)室出現(xiàn)的各類問題及時(shí)處理，盡量做到保衛(wèi)工作零失誤。對車庫人員加強(qiáng)工作規(guī)章制度培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)工作時(shí)間的完整有效性。請專人實(shí)地演練使用滅火器等設(shè)備，培訓(xùn)使用技能和宣講有關(guān)知識。
七、部門特色亮點(diǎn)工作。
（一）由于我校生源急劇增加，學(xué)校決定租用云南師范大學(xué)校舍進(jìn)行教學(xué)工作，該校舍人員及校舍環(huán)境更為復(fù)雜，大大增加了我處的管理難度。對此情況，我們積極與各部門協(xié)調(diào)合作，對師大校區(qū)進(jìn)行了監(jiān)控系統(tǒng)升級改造工程，對老舊、受損的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行更換，安裝了一批新的監(jiān)控設(shè)備，做到了校園監(jiān)控全面覆蓋，無死角、無漏洞。
（二）明通小學(xué)安全事故發(fā)生后，學(xué)校高度重視，組織全校教職工進(jìn)行安全教育，制定了突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。根據(jù)本校實(shí)際情況，組建了安全檢查小組，每周四對校園安全隱患進(jìn)行排查，詳細(xì)記錄檢查情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與各部門反應(yīng)，并利用周末進(jìn)行維修整改，切實(shí)做到了隱患馬上處理，安全時(shí)刻保障的目標(biāo)。
（三）針對秋冬季節(jié)天氣干燥，容易出現(xiàn)火災(zāi)隱患的情況，我處對校園用電用火安全進(jìn)行了全面檢查，協(xié)同總務(wù)處、物管等部門檢修老舊電路，排除了電線因老化引起的火災(zāi)隱患，特別對教師宿舍違規(guī)用電行為進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定，購進(jìn)了xx0個(gè)新的滅火器，對一些過期的，破損的滅火器進(jìn)行更換、補(bǔ)充，進(jìn)一步加強(qiáng)了處理突發(fā)火情的能力。
（四）3、01暴恐事件發(fā)生后，社會公共安全問題顯得尤為突出，而學(xué)校作為社會公共安全的重要保護(hù)群體，各級部門領(lǐng)導(dǎo)也對我校提出了重要指示。保證師生在校學(xué)習(xí)工作安全，嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出校門登記管理制度，我處主動與交警隊(duì)、轄區(qū)派出所、城管等部門聯(lián)系，共同保障校園周邊環(huán)境、交通安全。學(xué)校還組建了校園安全保衛(wèi)小組，給每一位組員配備防彈衣、鋼叉等防護(hù)用具，在每天上放學(xué)校時(shí)段進(jìn)行值班，有效緩解了學(xué)生在校門口大量聚集的情況，確保師生安全。
（五）學(xué)校針對目前全球暴恐分子活動較為猖獗的問題，組織全校教師進(jìn)行反暴恐訓(xùn)練，模擬現(xiàn)場環(huán)境，并邀請轄區(qū)派出所的專業(yè)人員參與，教授一些面對突發(fā)暴恐事件的應(yīng)急處理方法，指導(dǎo)教師親身參與實(shí)踐。
八、存在的主要問題和下學(xué)期工作計(jì)劃。
經(jīng)過不懈的努力，我校安全保衛(wèi)工作取得了一定成效，但隨著學(xué)校的不斷發(fā)展，安全保衛(wèi)工作的難度越來越大，而工作的形勢仍然比較嚴(yán)峻，目前還存在著以下的一些問題：
（一）近幾年來，在各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，通過有關(guān)職能部門的集中綜合整治，學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)，但是學(xué)校周邊的小攤小販有屢禁不止的情況，存在食品安全隱患。在上放學(xué)高峰期，仍會造成交通擁堵，還存在一定的交通安全隱患，在下一學(xué)期需聯(lián)合各相關(guān)部門聯(lián)合整治。
（二）在我校部分門衛(wèi)身上有時(shí)還存在不盡職，缺乏責(zé)任心的現(xiàn)象，門衛(wèi)服務(wù)意識和履職能力有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
（一）鞏固落實(shí)學(xué)校本部門衛(wèi)管理制度，加強(qiáng)對師大校區(qū)保安人員的管理，完善各項(xiàng)臺賬，爭取申報(bào)云南省平安校園稱號。
（二）安全保衛(wèi)工作多而復(fù)雜，有常規(guī)工作，也有重點(diǎn)工作，具有突擊性，更有持久性。師生、學(xué)校的人生財(cái)產(chǎn)安全始終是學(xué)校工作的重點(diǎn)，是保衛(wèi)處工作的核心。
新的一年里，我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作，及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平，增強(qiáng)保衛(wèi)人員事業(yè)心和責(zé)任感。在新形勢下開拓保衛(wèi)工作的新思路，不斷提高整個(gè)保衛(wèi)隊(duì)伍的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然，確保安全無事故。保衛(wèi)處將戒驕戒躁，為了使學(xué)校有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境，我們將會為了做出更好的成績而不懈努力。
企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇六
勿忙的20__年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的20__年，回顧過去，公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)化安全管理，健全規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，拓展采購渠道，狠抓營運(yùn)銷售，加快門店建設(shè)。通過公司全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作完成了年初既定目標(biāo)。
(一)安全工作：增強(qiáng)安全意識，落實(shí)安全責(zé)任。
公司高度重視安全管理工作，把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位，成立了安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)安全責(zé)任，做到安全工作天天講，日日查，常抓不懈，全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想，全面排查安全隱患，及時(shí)整改落實(shí)，全年共召開安全會議20余次、員工安全教育培訓(xùn)6次，各類安全預(yù)案演練4次，排查消除安全隱患50余處，做到全年無安全事故發(fā)生，確保了公司財(cái)產(chǎn)和顧客生命安全，安全工作得到了上級部門的肯定。
(二)營運(yùn)工作。
1、實(shí)行營采分離，為連鎖經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
確了營采職責(zé)，實(shí)行了統(tǒng)采，保證了采購商品的品項(xiàng)和質(zhì)量，節(jié)約了成本，保證了商品銷量的提高和利潤的增長。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。
企業(yè)競爭的核心是人才的競爭，公司面對管員人員匱乏、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀，采取專題培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、引進(jìn)來、帶出去、召開業(yè)務(wù)研討會等形式對員工進(jìn)行培訓(xùn)。邀請北京超市專家到現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)，帶領(lǐng)組長以上管理人員到成都、西安、達(dá)州等地參觀學(xué)習(xí)。全年對員工進(jìn)行了10余次專業(yè)知識培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋商品采購、陳列、營銷等知識。并對草壩店新員工進(jìn)行了《職責(zé)管理與服務(wù)》、《盤點(diǎn)流程》、《銷售技巧》等知識培訓(xùn)，取得了明顯效果，員工素質(zhì)有較大提升，商品陳列大為改觀，特別是宣漢店的商品陳列獨(dú)具特色，還受到了外來同行的好評。
3、加大企劃工作和宣傳力度，提升企業(yè)品牌形象。
公司對企劃工作非常重視，指定專人負(fù)責(zé)，利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣，以節(jié)造勢，加大促銷力度，營造賣場氛圍，創(chuàng)新dm單設(shè)計(jì)，精選各種驚爆商品進(jìn)行促銷。并在火車站、汽車站、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進(jìn)行廣泛宣傳，極大提升了企業(yè)知名度。
4、調(diào)整經(jīng)營方式，增強(qiáng)公司主動權(quán)。
針對生鮮區(qū)面積小、銷售不理想的現(xiàn)狀，公司及時(shí)果斷采取措施，減少經(jīng)營項(xiàng)目，增大生鮮區(qū)面積，改聯(lián)營為自營，增加投入、更新部分設(shè)施設(shè)備，使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。
5、狠抓日常管理，努力提升銷售業(yè)績。
管理出效益，年初公司對各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了重新的修訂，
并組織員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí)，整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，加強(qiáng)人事管理，妥善處理顧客投訴，從賣場衛(wèi)生等細(xì)微處入手，更換空調(diào)、桌椅等設(shè)施，努力打造賣場環(huán)境，為顧客提供舒適的購物場所。加強(qiáng)后勤保障工作，一切以賣場為主，以銷售為中心，以顧客滿意為目標(biāo)，通過全體員工的辛勤勞動和共同努力，完成了年初下達(dá)的銷售任務(wù)。
(三)拓展門店建設(shè)，多業(yè)并舉，為公司健康長足發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
針對市場競爭，公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，占領(lǐng)市場先機(jī)，拓展部、采購部、營運(yùn)部工作人員精誠團(tuán)結(jié)，群策群力。針對時(shí)間緊，任務(wù)重，戰(zhàn)白天，熬夜晚，用短短兩個(gè)月時(shí)間，投資200余萬元，建成經(jīng)營面積達(dá)1000平方米的草壩店，并于9月份順利開業(yè)，效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設(shè)的前期工作也取得較大進(jìn)展。
(四)萬村千鄉(xiāng)市場工作。
積極主動與主管部門匯報(bào)，爭取工程項(xiàng)目落實(shí)。20__年分別在舊院龍?zhí)逗?、曾家煙霞山等地共建設(shè)萬村千鄉(xiāng)示范店10個(gè)，建設(shè)面積近1000平方米，投入資金80余萬元，此項(xiàng)目得取市商務(wù)局、財(cái)政局的大力支持和肯定，收到了較好的社會效益。
(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，增收節(jié)支，為公司凝聚財(cái)富。
1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。
2、各項(xiàng)收支做到賬賬相符，賬實(shí)相符，支出考慮合理性，
做到出有憑、入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性。做到監(jiān)督有力，在實(shí)際工作中，大額開支實(shí)行提前匯報(bào)通知。對報(bào)銷金額與票據(jù)不符合，不合理開支完全杜絕，節(jié)約了費(fèi)用開支，為公司凝聚財(cái)富。
(六)20__年工作存在的問題。
1、賣場營運(yùn)管理缺少專業(yè)指導(dǎo)，管理人員專業(yè)知識有待提高，具有專業(yè)知識的管理人員嚴(yán)重缺乏。
2、賣場管理工作需大力加強(qiáng)，員工服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高。
3、公司執(zhí)行力需加強(qiáng)，各項(xiàng)制度、工作安排的落實(shí)、檢查督促需到位。
4、商品陳列技巧和排面維護(hù)不力，陳列效果欠佳。
5、dm促銷力度不夠、品項(xiàng)無新意，連續(xù)多檔重復(fù)促銷某些單品，不能有效聚集人氣，對銷售的推動作用不大。
6、商品的汰換工作落實(shí)差，單品過多，新品上架時(shí)未及時(shí)對滯銷商品進(jìn)行清理，導(dǎo)致只進(jìn)不出，陳列緊張。
7、服務(wù)水平普遍較差。缺乏服務(wù)技巧，回答顧客詢問時(shí)，語言過于生硬，偶有引起顧客投訴的現(xiàn)象。
8、員工流動性較大。隨著老員工的調(diào)離，門店新進(jìn)員工占比較大，尤其是收銀組，造成前臺收銀服務(wù)水平普遍較低，需進(jìn)一步加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和提升。
企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇七
隨著企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展，一部分會計(jì)走向經(jīng)理崗位，會計(jì)人員變動頻繁。為加強(qiáng)會計(jì)工作，提高經(jīng)營單位會計(jì)核算水平，對快餐店實(shí)行了分片包干制度。財(cái)務(wù)審計(jì)部所有人員每人負(fù)責(zé)幾個(gè)店的會計(jì)工作，給與幫助、指導(dǎo)、檢查。分工協(xié)作，對于會計(jì)基礎(chǔ)方面的工作專人負(fù)責(zé)，便于掌握日常工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)得到解決，整改到人，切實(shí)起到傳、幫、帶作用。通過采取劃片包干措施，提高了快餐店會計(jì)核算水平，保證了各經(jīng)營單位會計(jì)核算工作正常進(jìn)行，做到完整、準(zhǔn)確、及時(shí)。
(2)配合會計(jì)達(dá)標(biāo)工作，規(guī)范會計(jì)憑證。為進(jìn)一步適應(yīng)經(jīng)營需要，按照會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化評審工作要求，我們對會計(jì)憑證全面整改，對憑證內(nèi)容及所附原始憑證、會計(jì)報(bào)告、會計(jì)帳薄逐項(xiàng)檢查、逐項(xiàng)落實(shí)。在濟(jì)南市財(cái)政局舉辦的會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化評審活動中，我公司代表金德利集團(tuán)參加了評審，獲會計(jì)檔案規(guī)范管理獎。
(3)做好財(cái)務(wù)分析、提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的有效性。為了促進(jìn)快餐店更好的發(fā)展，根據(jù)各店經(jīng)營情況，公司每月進(jìn)行一次店經(jīng)理參加的業(yè)務(wù)分析會，從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)透視企業(yè)資金狀況，盈利能力、費(fèi)用收支、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、店與店之間數(shù)據(jù)對比，查找問題、對照差距、相互學(xué)習(xí)、提出整改建議，為企業(yè)的發(fā)展提供參考依據(jù)。
企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇八
《企業(yè)年度工作報(bào)告》總結(jié)要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的《企業(yè)年度工作報(bào)告》總結(jié)樣本能讓你事半功倍，下面分享【《企業(yè)年度工作報(bào)告》總結(jié)(精品8篇)】，供你選擇借鑒。
即將過去的20__年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好_?？蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、意前臺的衛(wèi)生和形象，按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。
對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧。
了解所采購文具的市場價(jià)格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、做好倉庫管理。
按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
五、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!
2009年年，某某公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績?，F(xiàn)將2009年工作作如下匯報(bào)：
一、工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓，已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年經(jīng)過捆綁式的營銷模式，采取一切手段對我們進(jìn)行瘋狂的反撲。應(yīng)對如此惡劣的市場環(huán)境，我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊(duì)伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司進(jìn)取采取有效措施，對內(nèi)加強(qiáng)管理，為發(fā)展打好基礎(chǔ)，對外大力加強(qiáng)市場營銷，以發(fā)展促鞏固。今年以來，公司針對市場形勢和公司的實(shí)際情景，及時(shí)出臺相關(guān)的制度，調(diào)整營銷策略，為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情景。
今年1-_月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標(biāo)箱，比去年同期增長;件雜貨完成萬噸，比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標(biāo)箱，比去年同期增長%。
今年財(cái)務(wù)收入共計(jì)萬元，比去年同期增長。利潤元，成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人，員工平均工資達(dá)3500元月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財(cái)富，僅有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，進(jìn)取發(fā)揮主觀本事性，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年，公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自我的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到此刻的三千多，公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動服和運(yùn)動鞋。一方面加強(qiáng)思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計(jì)劃，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組，將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組，每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí)，由黨委成員親自主講。經(jīng)過政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想認(rèn)識和管理水平有了明顯的提高，在實(shí)際工作中他們以身作則，從此刻做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起，處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會的作用。團(tuán)組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來，公司團(tuán)組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn)，根據(jù)部門實(shí)際情景，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動，有學(xué)雷鋒，做好事活動，臺球賽，羽毛球賽活動;也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流，加深了感情，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，提高了隊(duì)伍的凝聚力，營造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
自學(xué)校畢業(yè)來海外海西溪賓館工作，從一名客房服務(wù)員做到前臺服務(wù)員，直到升為大堂副理，學(xué)到了很多在書本上沒有的知識。以下是我20__年工作總結(jié)：
前臺作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象。首先我們要堅(jiān)持自我最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。
其次，關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí)，我們要主動問好，稱呼客人時(shí)，如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù)，這一點(diǎn)十分重要，賓客會為此感受到自我的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
再次，供給個(gè)性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時(shí)，我們可多關(guān)心客人，多詢問客人，如果是外地客人，能夠向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點(diǎn)的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時(shí)，客房查房需要等待幾分鐘，這時(shí)不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種.種不快。
最終也是最重要的，微笑服務(wù)。在與客人溝經(jīng)過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時(shí)，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)堅(jiān)持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意，以示對客人的尊重。應(yīng)對客人要微笑，異常當(dāng)客人對我們提出批評時(shí)，我們必須要堅(jiān)持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲，麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對話說明問題時(shí)，不要與客人爭辯，就算是客人錯(cuò)了，也要有必須的耐心向他解釋。只要我們堅(jiān)持微笑，就會收到意想不到的效果。我認(rèn)為，僅有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會使我們的工作更為出色。
在工作中，每一天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們供給不一樣的服務(wù)，解決各種各樣的問題。有時(shí)工作真的很累，可是我卻感覺很充實(shí)，很歡樂。我十分慶幸自我能走上前臺這一崗位，也為自我的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自我的崗位，在以后的工作中，我會做好個(gè)人工作計(jì)劃，會努力在那里創(chuàng)造出屬于自我的輝煌!
轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又飛逝而過，充滿期望的20__年就要到來了。走過20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并歡樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫忙是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自我，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自我，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
在工作中，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)，樂觀上進(jìn)，始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí)，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成，給予幫忙。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的提議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，扎實(shí)工作，進(jìn)取進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，有時(shí)對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。
近年來，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠進(jìn)取響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作職責(zé)感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自我具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自我鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補(bǔ)短，爭取獲得更好的工作成績。
最終我期望在公司能有更好的發(fā)展，也期望我們公司能夠做大做強(qiáng)，獨(dú)樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
辭舊迎新又一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中肯定有缺點(diǎn)，也肯定有優(yōu)點(diǎn)，那么接下來一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)甚至提高，缺點(diǎn)立即改正。不能使得去年的錯(cuò)誤延續(xù)到今年。所以在每年剛準(zhǔn)備開始工作之初，應(yīng)當(dāng)把去年的工作做一個(gè)完美的總結(jié)，來為新一年的工作奠定良好的基礎(chǔ)。一年工作完結(jié)就需要對這一年的工作進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，為新一年的工作增添信心和目標(biāo)。使我在公司找到了自我新的定位方向和生活目標(biāo)，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!
1、完成了倉庫順利交接。__年初，我開始接管__倉庫管理工作，當(dāng)時(shí)倉庫__實(shí)物。
與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原__倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本，__倉庫帳本以及各類報(bào)表等。2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份，公司開展全員大營銷活動，每一天員工放號量都異常大，領(lǐng)__的人異常多，作為一名__倉庫管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé)，最初人手少，僅有我一個(gè)，每一天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把__從東風(fēng)路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個(gè)月來沒休過一天班，有力的完成了__后勤保障工作。3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶。七月份，積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點(diǎn)我是從__倉庫交接過程中得到的，由于干__倉庫管理工作，首先要對__的型號及性能要熟悉，當(dāng)時(shí)我對__接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，必須要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一向都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實(shí)踐證明，我所管理的__幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，__實(shí)物與帳目相符，隨時(shí)隨地理解領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然，取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏進(jìn)取主動性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
三、存在問題及明年工作計(jì)劃。
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對自我工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想，一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)取爭取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫忙的下，我必須能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
新的一年里，我將在自我的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實(shí)地工作態(tài)度，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不斷提高、完善自我的工作本事，把上級交給的各項(xiàng)工作做的更好。
一、施工質(zhì)量檢查總結(jié)。
1、2008年2月17日到公司開完會已后按照公司要求進(jìn)行檢查了深圳萬科千林山居項(xiàng)目、廣州從化夏灣拿項(xiàng)目、檢查各項(xiàng)目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個(gè)施工生產(chǎn)體系，檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法，并將檢查存在的各分項(xiàng)工程技術(shù)資料上報(bào)了公司。
a、根據(jù)目前各項(xiàng)目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進(jìn)一步作出分析，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，一個(gè)企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視，公司對各項(xiàng)目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施，更沒有統(tǒng)一的控制目標(biāo)，所以、導(dǎo)致每個(gè)分項(xiàng)工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
b、各項(xiàng)目對質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術(shù)交底控制書，高層管理人員對各分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確，安全管理也不明確，更不用說有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件，波動性和隨意性都比較大，根據(jù)檢查結(jié)果能夠反映出前期的實(shí)施過程，分項(xiàng)工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作，無論技術(shù)高低，沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一，為此，每一分項(xiàng)工程開始實(shí)施前均要進(jìn)行交底，作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化，明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案，是工序施工的具體指導(dǎo)文件，做好技術(shù)交底首先項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)高度重視，并切要明確交底的資料包括施工方法，質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，施工過程中需注意的問題，可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位，或技術(shù)難度大，施工復(fù)雜的分項(xiàng)工程，沒有做好技術(shù)交底的分項(xiàng)工程，不得進(jìn)入正式實(shí)施。
二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述。
1、建設(shè)工程是一個(gè)生產(chǎn)的單件性，流動性、波動較大，它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范，有固定的生產(chǎn)流水線，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動并且波動還比較大，同時(shí)影響工程質(zhì)量的因素還比較多，其中任一因素發(fā)生變動，都會使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動。如材料規(guī)格品種使用錯(cuò)誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機(jī)械設(shè)備故障、設(shè)計(jì)失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質(zhì)量事故。主要一個(gè)因素就是人為因素，根據(jù)我公司目前在建的工程項(xiàng)目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題，總的歸納起來主要有五個(gè)方面，人因素、材料因素、機(jī)械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體，也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過程，如項(xiàng)目的規(guī)劃，決策、勘察、設(shè)計(jì)和施工，都是經(jīng)過人來完成的。人員的素質(zhì)，即人的文化水平、技術(shù)水平、決策本事、管理本事、作業(yè)本事、控制本事、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等，都將直接地影響施工質(zhì)量，所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素。所以要加強(qiáng)管理人員的自身管理素質(zhì)，提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì)，首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起，要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。
_是公司高速發(fā)展的一年，公司正在不斷地更新著、不斷地探索著，在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著。公司擴(kuò)大后，組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革，各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機(jī)制，使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識和奉獻(xiàn)意識，為公司發(fā)展不斷注入新的活力?；仡欉^去一年，在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下，生產(chǎn)部_年出色完成了萬的產(chǎn)值。現(xiàn)對_年的個(gè)人工作總結(jié)呈報(bào)如下：
一、工作中的不足之處：
1、整體產(chǎn)能已大幅度上升，達(dá)到1200~1400萬每月，人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達(dá)到萬/人，但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有一定距離，比福建的人均產(chǎn)值還是有差距，這偏離了我們總部的優(yōu)勢，在績效提高方面，我們的努力還是不夠，需要來年認(rèn)真分析，合理調(diào)配，充分利用。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平，超越自我。
2、生產(chǎn)車間人員的技術(shù)能力相對較弱，從二次升級技術(shù)考核來看，整體水平不高。很多人員對生產(chǎn)的品質(zhì)不明了，盲目操作，不良現(xiàn)象不知道如何去避免，品質(zhì)更不知道如何去改善;對安全認(rèn)識不夠，不知道如何去防范，不知道怎樣才是安全操作，對自己防護(hù)意識不清楚?？床涣?xí)慣圖紙，對公司的生產(chǎn)工藝不熟悉。依靠自己原有的經(jīng)驗(yàn)或自己固有的理念去生產(chǎn)。無法把握品質(zhì)，生產(chǎn)的效率也無法提高。新年里，要大力開展培訓(xùn)。
4、各項(xiàng)考核制度推進(jìn)力度不夠，特別是今年推行的組長考核制度，已經(jīng)取得了一定成效，但并沒有預(yù)計(jì)的成效好，主要是各部門的溝通配合方面不夠，部分人的思想觀念沒有改變，一些人自我意識影響了考核的正常進(jìn)行，考核工作已退出了原有的作用，使制度已產(chǎn)生消極影響，今后需在思想上進(jìn)行教育，在工作中強(qiáng)制要求。讓人員從思想上認(rèn)識，在行動上改變。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用。
二、工作中的成績：
2、4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度，設(shè)置交接員，減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清，反復(fù)補(bǔ)料。讓成本增加的現(xiàn)象。也有益于車間生產(chǎn)安排，讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套，尾數(shù)。生產(chǎn)能力等方面的信息，也便于讓生產(chǎn)干部評估車間人員的生產(chǎn)效率。
3、建立了組長考核制度，從產(chǎn)值，管理，品質(zhì)，安全，人員等方面進(jìn)行考核。用幾個(gè)方面的考核對管理人員的能力進(jìn)行考查，對現(xiàn)場的實(shí)際狀況予以暴露。從幾個(gè)月考核的結(jié)果來看，對人員的管理起了一定的約束作用。讓生管，品管，主管等職能人員從多方面考察干部，以公平，公正的考核方式來管理。讓管理趨向制度化，讓管理逐步走上新的臺階。進(jìn)行了車間人員的技術(shù)考核。
4、將計(jì)件工資制度推上新的臺階。計(jì)件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得，但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道，已走入集體單位計(jì)件的怪圈。10月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，堅(jiān)決推行各車間分小班計(jì)件，打破原來集體計(jì)件方式，讓員工明確知道，做了多少，能拿多少，對各組員工，組長進(jìn)行評分，在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類管理。執(zhí)行幾個(gè)月來，已暴露出原來集體計(jì)件中諸多不足，此工作對車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵(lì)，目前收獲不是很大，這條路是比較艱難，但一定要走下去，真正落實(shí)公司的正確政策。
1、提高生產(chǎn)效率，調(diào)控人員。大力推行小班計(jì)件方式。必須落實(shí)多勞多得的原則。與統(tǒng)計(jì)部多溝通，在工價(jià)上進(jìn)行調(diào)整，對內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核，減少水份數(shù)據(jù)?，F(xiàn)場走訪，集思廣益，找出生產(chǎn)中的消耗的原因，提高效率的方法，對工作時(shí)間勞動紀(jì)律，現(xiàn)場管理多加要求，在生產(chǎn)工藝上研究對策。多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率。在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%。
2、進(jìn)一步推動組長績效考核制度。健全考核管理。對績效管理幾個(gè)月來的成績和過失做總結(jié)和分析，以貼近實(shí)際為原則，提升管理職能為宗旨，將已有些僵化的條文予以修改，增加新的內(nèi)容，完善考核方案。對參與考核的人員進(jìn)行思想灌輸理念。讓考核走向公平，合理化，細(xì)化考核數(shù)據(jù)。
3、增加培訓(xùn)課程。從今年的考核和員工升級考試可以看出，干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢，明年計(jì)劃每月至少安排一場干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課。員工安排每周一小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間，由車間組長和主管進(jìn)行。在思想認(rèn)識上，在實(shí)際操作上，在政策可行性上對員工和干部進(jìn)行多方位，全面的知識培訓(xùn)，打造精英團(tuán)隊(duì)。
4、強(qiáng)行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式。建立強(qiáng)大的生管隊(duì)伍，首先要武裝生管的頭腦，樹立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。以生管的計(jì)劃來推動生產(chǎn)，保證客人的交期，依序生產(chǎn)，杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象，生管同時(shí)要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)能力和預(yù)見生產(chǎn)瓶頸，讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行。
5、設(shè)置每月優(yōu)秀人員評定。在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評比，從員工的平時(shí)表現(xiàn)，生產(chǎn)效率，生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評比。創(chuàng)造良好的平臺，讓員工在工作中有競爭，也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲，讓員工真正發(fā)揮潛能。從而改變生產(chǎn)氛圍，創(chuàng)造積極參與的環(huán)境。
6、規(guī)劃人員配置，為_年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備。_年，公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個(gè)億，按目前的人員配置，主要在木工。備料，細(xì)作等單位，需要在這幾個(gè)單位增人員。
四、需上級領(lǐng)導(dǎo)解決的問題。
1、客供物料進(jìn)行時(shí)間無法掌握。在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度。
3、合理接單，在交期和類別上要有所權(quán)衡，不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多。
以上是本人_年度工作的總結(jié)和2_年的年度計(jì)劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
時(shí)間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到__甲醇廠已經(jīng)一年多了，在這一年多的時(shí)間里，在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫忙下，在相關(guān)同事的大力支持和配合下，經(jīng)過自我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作，在轉(zhuǎn)化崗位上，盡到了自我應(yīng)盡的職責(zé)，我由一個(gè)對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自我的工作本事。
二、工作進(jìn)取主動，盡職盡責(zé)。
工作中，我進(jìn)取主動，盡職盡責(zé)。盡管自我只是一名普通的工人，但我明白，再大的機(jī)器設(shè)備，一顆螺絲釘松動了也不行，在堅(jiān)定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問題，保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí)，還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關(guān)的資料和信息，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情景。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn)，向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)進(jìn)取思想，不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
問渠哪得清如許，為有源頭活水來，為了更好的服務(wù)于工作，不斷的學(xué)習(xí)提高是我汲取知識和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作，培養(yǎng)進(jìn)取、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系，做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作，盡可能站在全局角度研究問題，主動出謀劃策，分憂解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自我。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂，過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前，我十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中，我會認(rèn)真的做好每一天的工作，進(jìn)取主動，不斷充實(shí)自我，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所_用到工作中，在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足，提高自我，為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量和智慧。
企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇九
根據(jù)公司統(tǒng)一部署安排，我們前往xx公司學(xué)習(xí)（以下簡稱日鋼），通過為期x日的學(xué)習(xí)考察，讓我感觸頗多，現(xiàn)將考察學(xué)習(xí)的體驗(yàn)總結(jié)報(bào)告如下：
一、日鋼銷售的狀況。
目前，日鋼月銷售達(dá)百萬噸，其中型鋼10萬噸/月，棒材10萬噸/月，4條高線25萬噸，板材1580；日鋼根據(jù)銷售計(jì)劃，同時(shí)結(jié)合市場動態(tài)，隨著調(diào)整生產(chǎn)品種結(jié)構(gòu)，計(jì)劃以3―7天排產(chǎn)，生產(chǎn)后直接組織發(fā)貨，庫存量只能最多有一天的承載量。日鋼銷售合同簽訂時(shí)客戶方先預(yù)付30%定金，提貨時(shí)交齊余款。合同審批流程至部長止，組織機(jī)構(gòu)按品種歸類劃分管理區(qū)域。
二、日鋼的銷售管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
日鋼在銷售管理過程中十分注重銷售管理的科學(xué)性、規(guī)范性和合理性，其以市場銷售額的變化為導(dǎo)向，使得日鋼的市場銷售額逐年攀升，取得了良好的經(jīng)營業(yè)績。以下幾點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)，具體如下：
1.0庫存，直發(fā)客戶。日鋼的銷售流程強(qiáng)調(diào)以銷定產(chǎn)，這樣的銷售管理模式，其特點(diǎn)在于操作靈活，對市場反應(yīng)靈敏，節(jié)約庫存資金占用率，能夠增加產(chǎn)品的銷售利潤。0庫存，直發(fā)客戶不僅可以有效的提高企業(yè)的資金鏈的利用率，降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，更能有效的規(guī)避因產(chǎn)量過多，市場蕭條而引發(fā)的產(chǎn)品生產(chǎn)過剩，給銷售帶來的不利因素和影響。
2.執(zhí)行力強(qiáng)，效率高。日鋼在生產(chǎn)銷售及日常管理過程中，注重執(zhí)行力，強(qiáng)調(diào)效率，制定了一套行之有效的管理考核體系，充分調(diào)動了員工的工作積極性，員工工作責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，提供了強(qiáng)有力的人力資源保障，這就是日鋼企業(yè)的核心競爭力強(qiáng)，市場占有率高的重要原因之一。
3.以市場行情為生產(chǎn)銷售的航標(biāo)。日鋼時(shí)刻以市場為生產(chǎn)經(jīng)營的航標(biāo)，緊握市場行情，做到價(jià)格一日一定，每天的定價(jià)于當(dāng)晚6點(diǎn)開始執(zhí)行，到次日依舊。這種以市場為生產(chǎn)經(jīng)營銷售的航標(biāo)，使得企業(yè)和市場緊密相聯(lián)系，真正實(shí)現(xiàn)了市場為核心，一切為了市場，活躍了企業(yè)的生命力，對于促進(jìn)日鋼企業(yè)的發(fā)展有著重大的意義。
4、做終端客戶，不做中間商。日鋼在生產(chǎn)銷售的過程中，只做終端客戶，不做中間商。企業(yè)產(chǎn)品在流通環(huán)節(jié)中，原本的出廠價(jià)往往因?yàn)榧尤胫虚g商供求這一環(huán)節(jié)，使得產(chǎn)品的價(jià)格原高于出廠價(jià)，這部分高出的利潤，并沒有給生產(chǎn)企業(yè)帶來效益，而直接進(jìn)入了中間商的腰包，因此，減少中間商環(huán)節(jié)，可以提高生產(chǎn)廠商的利潤空間，降低了中間流失的利潤，有利于產(chǎn)品銷售利潤額的增加，有利于產(chǎn)品價(jià)格的提高。
5、強(qiáng)調(diào)部門的專業(yè)化。日鋼企業(yè)在組織架構(gòu)上，時(shí)刻強(qiáng)調(diào)專業(yè)的部門做專業(yè)的事，日鋼成了專門負(fù)責(zé)進(jìn)出口專業(yè)的部門，極大的提高了部門工作的效能。這也是當(dāng)今企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中，贏得產(chǎn)品品質(zhì)和品牌的關(guān)鍵。
三、日鋼企業(yè)對于我們的啟示。
日鋼生產(chǎn)銷售的成功經(jīng)驗(yàn)值得我們?nèi)フJ(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合我們企業(yè)的實(shí)際狀況而言，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)啟發(fā)：
1、管理科學(xué)，簡化流程?？茖W(xué)合理的制定各項(xiàng)管理制度，
簡化審批流程，提高工作效能對于企業(yè)的發(fā)展而言意義重大，不僅能夠降低經(jīng)營成本，同時(shí)能夠在第一時(shí)間較好的把握住市場商機(jī)。因此我們要捋順銷售部的各項(xiàng)工作流程，簡化不必要的審批流程，在生產(chǎn)銷售過程中，時(shí)刻以市場，以客戶為核心，開展一切經(jīng)營活動。
2、提高效率、獎懲嚴(yán)明。企業(yè)員工是企業(yè)的核心競爭力。
之一，要充分的調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性，增強(qiáng)員工的工作責(zé)任感和自豪感，增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感，就要制定科學(xué)合理的考核體系，量化銷售隊(duì)伍的指標(biāo)分解和績效考核工作，使得企業(yè)在銷售管理過程中，獎罰分明，這樣能夠極大的提高工作效率，增強(qiáng)銷售人員的工作積極性。
3、成立專業(yè)的組織部門。要贏得市場，占有市場，就要有專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)，做專業(yè)化的工作，這樣才能更加有利于企業(yè)自己產(chǎn)品質(zhì)量和品牌的提高及形成，因此，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況，成立市場信息部，負(fù)責(zé)對市場信息的搜集、整理和分析，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的決策提供必要的信息依據(jù)，這對于我們企業(yè)科學(xué)合理的制定生產(chǎn)銷售的戰(zhàn)略決策有著重要的意義。
4、愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)是企業(yè)的核心競爭力，員工愛崗敬業(yè)，以企為家，企業(yè)時(shí)刻以員工合理的利益為首要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，充分調(diào)動企業(yè)員工的主觀能動性，這就需要有良好的企業(yè)文化，具體可以從三方面做起，一是要在企業(yè)中營造良好的宣傳輿論氛圍，努力宣傳實(shí)踐三講精神（主觀面前講客觀，困難面前講辦法，艱難面前講奉獻(xiàn)”“真抓實(shí)干（只看結(jié)果不看過程，講求實(shí)效,即看結(jié)果又看過程，注重質(zhì)量”等，二是加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度，學(xué)習(xí)培訓(xùn)市場經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)游戲規(guī)則，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)的法律法規(guī)，堅(jiān)持以市場為根本生產(chǎn)，不斷與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善創(chuàng)新，要有多變思想少換人，不變思想就換人的先進(jìn)理念和壓力感，扎實(shí)做好每項(xiàng)工作。三是：開展豐富多彩的企業(yè)文化活動，使員工在活動中，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)力、凝聚力和向心力，讓員工在工作體會到快樂，在快樂中更好的工作，這對于提高員工工作的責(zé)任心和積極性，增強(qiáng)員工的歸屬感和企業(yè)的核心文化的認(rèn)同感具有積極的意義。
5、銷售前移。企業(yè)的生產(chǎn)銷售要講究時(shí)間，要形成時(shí)間就是生命的觀念，盡可能的減少不必要的時(shí)間流失，因此，企業(yè)的銷售要整體前移，要將產(chǎn)品的交通運(yùn)輸問題擺上議事日常，積極解決好交通運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)問題，贏得時(shí)間，為企業(yè)贏得更廣闊的市場。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，相信在全體同仁們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力奮進(jìn)下，我們企業(yè)的明天會越來越好，我們的生產(chǎn)銷售額也會節(jié)節(jié)攀高！
企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇十
今年是我正式進(jìn)入設(shè)計(jì)院的第一年，此前在設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)一年半。在這正式一年來，在工程實(shí)踐中，在許多前輩的指導(dǎo)和幫助下，我的專業(yè)水平和工作能力得到了相比此前較大的提高。也正式的獨(dú)立完成一些方案的設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)。在業(yè)務(wù)能力方面，經(jīng)過一年的實(shí)踐與磨練，我正由一個(gè)初出象牙塔的青澀學(xué)子成長為一名不斷摸索學(xué)習(xí)的建筑師。建筑專業(yè)是一個(gè)龍頭專業(yè)，建筑設(shè)計(jì)工作影響到各專業(yè)配合的工作，因此建筑師應(yīng)具有良好的協(xié)調(diào)能力、組織能力與控制能力，同時(shí)這些能力應(yīng)有深厚的專業(yè)功底作基礎(chǔ)。這也是我以后還要不斷學(xué)習(xí)和提高的地方。
眾所周知最能體驗(yàn)一個(gè)建筑師價(jià)值的是方案設(shè)計(jì)，方案是一個(gè)從無到有的過程，從初期的構(gòu)思到最后的完成正如鳳凰涅槃一樣需要經(jīng)歷一個(gè)一個(gè)痛苦的過程直到最后的豁然開朗。經(jīng)歷過對方案設(shè)計(jì)的推敲比選、與甲方的溝通、初步設(shè)計(jì)的審批、相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)、我對建筑方案的創(chuàng)作有了更為深刻的認(rèn)識。建筑設(shè)計(jì)不是紙上談兵，而是一個(gè)連貫的，需要集體參與的生產(chǎn)工作，要完成一個(gè)好作品，應(yīng)協(xié)調(diào)好設(shè)計(jì)與其他學(xué)科，以及經(jīng)濟(jì)、社會、人際等多方面因素的相互關(guān)系。
因?yàn)楦鞣N外在因素的影響，建筑從方案構(gòu)思到付諸實(shí)施，勢必要經(jīng)歷一輪又一輪的修改與完善，經(jīng)歷了這些相對完整的工程實(shí)踐，我了解到并學(xué)習(xí)了如何在現(xiàn)實(shí)的框架中最大程度的把握住建筑的品質(zhì)，這需要有專業(yè)知識的積累，又需要耐心與細(xì)致的配合，這也正是一個(gè)建筑師精力投放最集中也是我需要我自己不斷提高的地方。今年我參與并完成了綠色家園幼兒園，寶霖光電辦公及廠房，熱力公司辦公樓汶上職業(yè)教育中心風(fēng)雨操場，冠亞星城社區(qū)服務(wù)中心，王母閣社區(qū)服務(wù)中心，輕鋼集團(tuán)兗州焦化廠宿舍樓，甄莊回遷樓，朱孟莊回遷樓以及廣安家園的方案設(shè)計(jì)。
如果說此前的方案設(shè)計(jì)是從無到有的過程，那施工圖設(shè)計(jì)就是把方案精髓更為深化以及付諸于實(shí)踐的過程，如果說方案需要有一些天馬行空的想法的話那施工圖則需要的是嚴(yán)謹(jǐn)和周密容不得一絲馬虎，施工圖設(shè)計(jì)還是一個(gè)各個(gè)專業(yè)相互配合的過程，在共同完成一個(gè)工程的過程中，相互理解相互信任，不斷完善調(diào)整最終拿出最合理的設(shè)計(jì)。
在施工過程中不可回避一點(diǎn)就是和甲方及施工人員溝通的問題，尤其是對于我們這樣剛?cè)胄械脑O(shè)計(jì)人員來說，一定要讓自己做到耐心和細(xì)致。這一年中完成的施工圖設(shè)計(jì)有長虹路東西市場，王母閣社區(qū)服務(wù)中心，冠亞星城社區(qū)服務(wù)中心，汶上職業(yè)教育中心風(fēng)雨操場，冠亞上城嘉祥片區(qū)h區(qū)78#樓g區(qū)456#樓f區(qū)34#樓e區(qū)369#豐臺中學(xué)多功能廳和風(fēng)雨操場。
通過深入的工程實(shí)踐與學(xué)習(xí)讓我了解到在施工圖設(shè)計(jì)過程中應(yīng)養(yǎng)成分析與邏輯思考的習(xí)慣以及細(xì)心細(xì)致的工作態(tài)度，能從建筑更本質(zhì)的需求中去挖掘設(shè)計(jì)要素，能更懂得建筑設(shè)計(jì)中應(yīng)充分體現(xiàn)對使用人群的理解與愛護(hù)。
企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇十一
今年來，我局按照中央年初“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的總體目標(biāo)，從服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)就業(yè)的大局出發(fā)，創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法，從積極幫助企業(yè)緩解發(fā)展中遇到的困難，想方設(shè)法，促進(jìn)區(qū)重點(diǎn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，我區(qū)共有年產(chǎn)值在5000萬以上的大型企業(yè)109家，主要分布在鼓山鎮(zhèn)的福興經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和新店鎮(zhèn)的金城民營投資區(qū)，就走訪和聯(lián)系企業(yè)的情況來看，目前較為缺工的企業(yè)有鉅全、順大、日立工機(jī)、福萬、佳寧化妝品等企業(yè)。
我區(qū)企業(yè)多為加工生產(chǎn)型企業(yè)，生產(chǎn)方式多為勞動密集型。今年年初，受金融危機(jī)影響，區(qū)內(nèi)部分企業(yè)訂單下降，產(chǎn)能萎縮，裁員現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，對此我局采取果斷措施，建立了企業(yè)用工和裁員情況監(jiān)測系統(tǒng)，實(shí)行動態(tài)監(jiān)測，積極維護(hù)就業(yè)穩(wěn)定，避免了大規(guī)模裁員的發(fā)生。勞動、工會等部門也及時(shí)組織人員走訪企業(yè)，加大政策宣傳力度，努力讓企業(yè)做到少減薪、不裁員。下半年，隨著經(jīng)濟(jì)形勢企穩(wěn)回升，許多企業(yè)訂單不斷增加而亟需招收員工，我局迅速調(diào)整思路，根據(jù)企業(yè)的用工需求，為企業(yè)用工提供各種幫助。今年六七月份，我局組織赴貴州、甘肅、寧夏等地進(jìn)行勞務(wù)對接；十月中旬又派出小分隊(duì)帶領(lǐng)有關(guān)企業(yè)再次出擊寧夏等地對接當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)服務(wù)中心與技校；十月下旬至今又帶領(lǐng)企業(yè)深入山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村開展直接招聘對話宣傳，千方百計(jì)幫助企業(yè)招聘員工。據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過開展省內(nèi)外及本鄉(xiāng)村的主動對接，已為企業(yè)招聘員工500余人，有效緩解了我區(qū)重點(diǎn)企業(yè)缺工狀況。
在做好用工扶持基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，我局還積極幫助企業(yè)解決短期用工難題，近段，接到日立工機(jī)有限公司反映缺工問題信息，我局謝國昌局長即于11月27日帶領(lǐng)局就業(yè)培訓(xùn)科長及經(jīng)辦人員到日立工機(jī)了解具體情況；11月28日，市勞動保障局就業(yè)服務(wù)中心高遠(yuǎn)忠主任、陳永春副主任和我局謝國昌局長及局就業(yè)培訓(xùn)科長一行，陪同前來勞務(wù)對接的寧夏固原市八個(gè)縣勞動保障局局長再次來到日立工機(jī)有限公司，現(xiàn)場商討有關(guān)對接事宜。固原市八縣勞動保障局局長表示能夠組織一批農(nóng)民工前來對接，但日立工機(jī)公司希望招聘的主要是技工學(xué)校畢業(yè)人員，對于農(nóng)民工，日立工機(jī)公司表示不能滿足其住宿需要。后日立工機(jī)有限公司向市政協(xié)陳揚(yáng)富主席反映的缺工問題后，我局謝國昌局長又與市局就業(yè)中心高遠(yuǎn)忠主任聯(lián)系，我局就業(yè)培訓(xùn)科長又及時(shí)和公司聯(lián)系，并對有關(guān)情況再次作了說明，日立工機(jī)公司非常感謝我局為他們?nèi)惫に龀龅呐?，我局也表示今后將繼續(xù)為企業(yè)提供各種力所能及的幫助。
與此同時(shí)，我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)也高度重視重點(diǎn)企業(yè)用工問題，近期，為進(jìn)一步加大扶持區(qū)重點(diǎn)企業(yè)用工力度，我區(qū)由劉昌棋副區(qū)長牽頭，先后多次召集我局及區(qū)財(cái)政局、外經(jīng)局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道領(lǐng)導(dǎo)研究對策，初步擬定了幫助重點(diǎn)企業(yè)用工暫行辦法，并安排財(cái)政專項(xiàng)資金予以扶持。
企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇十二
中國____大學(xué)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院學(xué)生會是在院黨委領(lǐng)導(dǎo)下和院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下的全院本科生的群眾組織，長期協(xié)助學(xué)院開展各項(xiàng)學(xué)生工作。
目前，農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院學(xué)生會共有成員45人，其中20__級本科生3人，20__級本科生12人，20__級本科生30人。
文體活動。
學(xué)生會結(jié)合本院的實(shí)際情況，開展了豐富多彩的文體活動，促進(jìn)同學(xué)們?nèi)娉砷L成材，也活躍了校園的氣氛，讓同學(xué)們在活動中收獲快樂與滿足。
陽春三月，學(xué)生會成功舉辦女生節(jié)、婦女節(jié)慰問活動。用賀卡、鮮花和自己最想說的話，為農(nóng)發(fā)學(xué)院所有的女老師和女同學(xué)送上了最真摯的祝福?！拔遗c有個(gè)約會”攝影大賽為學(xué)生展現(xiàn)自己的多彩生活提供了平臺。在各種各樣的活動中充分調(diào)動了全院同學(xué)的參與度，在春日中，為我們的青春增添了一抹靚麗的色彩。
青春洋溢的五月，為進(jìn)一步繼承和發(fā)揚(yáng)五四精神，展現(xiàn)農(nóng)發(fā)學(xué)子的青春活力，學(xué)生會負(fù)責(zé)組織學(xué)生參加了校團(tuán)委組織的五四文化藝術(shù)節(jié)。農(nóng)法聯(lián)隊(duì)以一支《百鳥朝鳳》斬獲群舞組二等獎。與信息學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院聯(lián)合舉辦的熒光夜跑活動，吸引了全校范圍內(nèi)廣大同學(xué)的積極參與，傳遞著青春與能量。
畢業(yè)季時(shí)，學(xué)生會舉行了畢業(yè)籃球賽、畢業(yè)足球賽紀(jì)念即將畢業(yè)的師兄們對農(nóng)發(fā)學(xué)院籃球隊(duì)和足球隊(duì)做出的卓越貢獻(xiàn)。同時(shí)學(xué)生會還舉辦了“青春拂曉圓夢今朝”20__年農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院畢業(yè)歡送會，歌聲與笑聲中飽含著大家對彼此的祝福及不舍，相約十年后再相聚！
畢業(yè)季送走了一批對農(nóng)發(fā)滿懷感情的畢業(yè)生后，學(xué)院又在迎新季迎來了一批對農(nóng)發(fā)充滿期待的新生。學(xué)生會充分發(fā)揮服務(wù)職能，迎新當(dāng)天在明德廣場四處可見學(xué)生會成員為新生服務(wù)的忙碌身影。同時(shí)學(xué)生會還盡可能通過活動使得同學(xué)們彼此間互相了解，使同學(xué)們更好更快融入新的集體。學(xué)生會隨之開展了一系列工作：組織了新生籃球賽、新生辯論賽、新老生交流會、“金秋飄香，青春飛揚(yáng)”迎新晚會等一系列主題特色活動。在活動中使新生更迅速地認(rèn)識老師和同學(xué)，熟悉大學(xué)生活與校園環(huán)境，增強(qiáng)學(xué)院的凝聚力。
颯爽金秋迎來了充滿活力的校園體育文化節(jié)。學(xué)生會組織學(xué)院學(xué)生參加新生運(yùn)動會、籃球聯(lián)賽、足球乙級聯(lián)賽和排球乙級聯(lián)賽等多項(xiàng)賽事，取得了不俗的成績。
呼嘯的寒風(fēng)吹不滅我們的熱情，在學(xué)生會的組織下，農(nóng)發(fā)健美操隊(duì)經(jīng)長時(shí)間的辛苦訓(xùn)練，最終在如論的舞臺化蛹成蝶，整齊劃一的動作、堅(jiān)定不移的目光將農(nóng)發(fā)院的精神面貌展現(xiàn)的淋漓盡致，最終憑借作品《fancy》榮獲健美操大賽三等獎。在中國人大學(xué)“一二·九”青春歌會中，農(nóng)發(fā)人在舞臺上表現(xiàn)不俗，脫穎而出，收獲了最佳互動編排獎。在“一二·九”合唱音樂節(jié)中，國農(nóng)聯(lián)隊(duì)以歌聲緬懷歷史，不忘初心，牢記使命，用嘹亮的歌聲和精彩的表演感染了在場的觀眾。
除此之外，為進(jìn)一步豐富學(xué)院師生的課余文化生活，增強(qiáng)學(xué)院凝聚力，鼓勵(lì)全校學(xué)生積極參加冬季體育鍛煉活動，學(xué)生會舉辦了“冬之旅”趣味運(yùn)動會。將汗水和歡笑灑滿南區(qū)籃球場，用熱情抵擋冬日的寒風(fēng)。
學(xué)術(shù)資源。
除了豐富同學(xué)們的課余生活外，農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)生會十分注重學(xué)風(fēng)建設(shè)和學(xué)術(shù)活動。學(xué)術(shù)部在工作中，始終本著“服務(wù)同學(xué)、鍛煉自我”的工作精神，堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的工作理念，在工作中積極進(jìn)取、勇攀高峰。本年度，農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院學(xué)術(shù)部在學(xué)院的支持與領(lǐng)導(dǎo)下積極籌辦學(xué)術(shù)講座，開展了各種同學(xué)喜聞樂見的分享交流會。
學(xué)生會切合同學(xué)們的實(shí)際需求，組織和安排了多次講座及交流會，解決同學(xué)們當(dāng)下面臨的實(shí)際問題。
今年五月，為了緩解同學(xué)們畢業(yè)季即將迎來的巨大壓力，中國____大學(xué)心理健康教育與咨詢中心主任胡鄧教授來到農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院開展主題為“與壓力同行”的講座。在學(xué)生會的積極組織和配合下，講座順利進(jìn)行，同學(xué)們反響熱烈。
在秋季學(xué)期開學(xué)之初，為了使新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，展開人生的精彩篇章，院學(xué)生會積極開展了20__級新老生交流會，師兄師姐們的親切教導(dǎo)在同學(xué)們心中留下了深刻的印象。同樣的，院學(xué)生會在學(xué)院黨委和團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，開展了中國____大學(xué)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院優(yōu)秀校友返校交流會。此次交流會由農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院20__屆本科畢業(yè)生、湖南永州市公務(wù)員葉舟舟主講。優(yōu)秀畢業(yè)生的勵(lì)志感言深深地鼓勵(lì)了在校生努力學(xué)習(xí)、創(chuàng)造美好未來。
與此同時(shí)，院學(xué)生會積極配合學(xué)院完成每一次學(xué)院學(xué)術(shù)講座的相關(guān)工作，同時(shí)對每一次學(xué)術(shù)講座都會做記錄，把核心內(nèi)容傳達(dá)通過推送等方式傳達(dá)給每一位同學(xué)，使得同學(xué)們從中受益，提高自己的學(xué)術(shù)水平及知識存量。20__年農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院開展了多次學(xué)術(shù)講座，同學(xué)們都可以通過查閱學(xué)院官網(wǎng)或者推送通知等方式了解到每次講座的相關(guān)內(nèi)容。
院學(xué)生會學(xué)術(shù)部同時(shí)積極響應(yīng)校會的相關(guān)要求，將本課程相關(guān)課程資料進(jìn)行總結(jié)，提供給廣大____大學(xué)師生參考，同學(xué)們可以通過在點(diǎn)擊相關(guān)鏈接，查找到自己需要的課程課件、歷屆考題的相關(guān)資料。
內(nèi)部建設(shè)。
一年以來，在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分團(tuán)委的悉心指導(dǎo)下，農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院學(xué)生會始終堅(jiān)持以育人和服務(wù)廣大同學(xué)為使命，同時(shí)學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神、團(tuán)中央《學(xué)聯(lián)、學(xué)生會組織改革方案》的精神，在積極認(rèn)真地完成本屆任期內(nèi)的各項(xiàng)工作與任務(wù)的過程中，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。
學(xué)生會實(shí)施每周例會制度，通過例會的形式高效地安排學(xué)生會每一階段的工作，避免遺漏重要工作；同時(shí)對于急需完成的工作，能夠及時(shí)的了解工作進(jìn)展，大大提高了工作效率和管理的規(guī)范化程度。
六月召開中國____大學(xué)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院學(xué)生代表大會，會議通過農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院學(xué)生會組織改革方案，并順利完成學(xué)生會主席團(tuán)及部長團(tuán)的換屆工作。
十月，為規(guī)范學(xué)院訂閱號推送質(zhì)量，學(xué)生會宣傳部協(xié)助學(xué)院團(tuán)委宣傳部對學(xué)院官方公眾號進(jìn)行改革，完善了官方宣傳的流程機(jī)制，并且在未來將繼續(xù)規(guī)范宣傳稿件的審核流程，不斷提高稿件和圖片的質(zhì)量，提高官方宣傳的影響力。
所獲榮譽(yù)。
一年以來，在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分團(tuán)委的悉心指導(dǎo)下，學(xué)生會各部門通力協(xié)作，取得了不俗的成績。
總結(jié)與展望。
回顧過去的一年，農(nóng)發(fā)學(xué)生會積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動，在多項(xiàng)賽事中取得了令人滿意的成績；也舉辦了一系列特色學(xué)院活動，充分了展示農(nóng)發(fā)人的風(fēng)采。在收獲喜悅、快樂和激動的同時(shí)，我們也留下了一些遺憾。
在新的一年里，農(nóng)發(fā)學(xué)生會將一方面繼承優(yōu)良經(jīng)驗(yàn)，保持學(xué)生會內(nèi)部的凝聚力與歸屬感，另一方面也將與校內(nèi)其他院系展開更廣泛的交流合作，吸取各方經(jīng)驗(yàn)，在解決現(xiàn)有問題的基礎(chǔ)上提高各部門工作水平，取得更大的進(jìn)步。
企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇十三
按照省、市政府關(guān)于貫徹落實(shí)《××省企業(yè)信用信息征集和使用管理暫行辦法》(省政府第188號令)的要求，我行積極推薦企業(yè)信用體系建設(shè)，在人總行的統(tǒng)一部署下，以全國統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)為重點(diǎn)，加快了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)步伐，同時(shí)積極爭取，在××省做為中國人民銀行總行企業(yè)信用等級評定第二批試點(diǎn)省份的前提下，我市成為全省的四個(gè)評級試點(diǎn)城市之一，通過引入全國知名的專業(yè)化評級機(jī)構(gòu)為我市中小企業(yè)開展外部評級，為中小企業(yè)樹立良好的信用形象、提高信用管理意識和水平提供了良好的契機(jī)和平臺。具體開展工作匯報(bào)如下：
為提高企業(yè)征信的效率，更好地服務(wù)于金融機(jī)構(gòu)，在銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)上，200*年人民銀行啟動了全國統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作。與原銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)相比，企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫采取全國集中式數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)建設(shè)，各商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)由各自總行一點(diǎn)接入，數(shù)據(jù)采集項(xiàng)由原來的300多項(xiàng)擴(kuò)展到800多項(xiàng)，除包括商業(yè)銀行目前辦理的與借款人相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息外，增加了借款人的賬戶信息、外債信息及其與借款人相關(guān)的非銀行信息等內(nèi)容，信息服務(wù)的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，升級系統(tǒng)除保證向商業(yè)銀行提供查詢服務(wù)、為金融監(jiān)管和貨幣政策提供信息服務(wù)外，也為將來依法向社會其他部門提供服務(wù)做了技術(shù)上的準(zhǔn)備。
從蚌埠市來看，四家國有商業(yè)銀行、交通銀行、農(nóng)發(fā)行已于去開底通過各自總行接入了全國統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫，徽商銀行蚌埠分行目前正在徽商銀行總部的統(tǒng)一安排下做信貸核心系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集和遷移工作，5月13日新系統(tǒng)上線，6月份將以徽商銀行一點(diǎn)接入總行數(shù)據(jù)庫，三縣一郊聯(lián)社也在人行的指導(dǎo)下進(jìn)行存量數(shù)據(jù)的錄入工作，5月15日實(shí)現(xiàn)向省聯(lián)社報(bào)送存量數(shù)據(jù)，省聯(lián)社也將于6月份一點(diǎn)接入總行數(shù)據(jù)庫。屆時(shí)，我市金融機(jī)構(gòu)接入企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的工作將取得階段性的成果。
人民銀行總行在征信立法滯后的情況下，就如何履行國務(wù)院賦予人民銀行管理信貸征信業(yè)的職責(zé)，加強(qiáng)對征信市場的管理，保持征信市場穩(wěn)定發(fā)展，提出了以市場方式管理市場行為、以業(yè)務(wù)管理規(guī)范機(jī)構(gòu)行為的工作思路，確定了國內(nèi)五家評級機(jī)構(gòu)從事銀行問債券市場信用評級業(yè)務(wù)資格。同時(shí)，針對我國借款企業(yè)與銀行信息不對稱的突出問題，結(jié)合培育評級市場的總體規(guī)劃，在全國八個(gè)省份開展了企業(yè)信用等級評定試點(diǎn)，在穩(wěn)步推進(jìn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年又計(jì)劃在包括××省在內(nèi)的九個(gè)省份進(jìn)一步深入開展試點(diǎn)。
蚌埠市做為企業(yè)信用等級評定試點(diǎn)城市，我行按照上級行的工作思路和要求積極牽頭組織，推動評級試點(diǎn)工作順利開展，主動向市政府報(bào)告，取得了政府部門的理解和市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持，成立了以分管副市長為組長，市長助理任副組長，成員由人民銀行、市發(fā)改委、市經(jīng)濟(jì)委、各金融機(jī)構(gòu)組成的蚌埠市企業(yè)信用評級試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在我行設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)組。
在人行合肥中文征信處的指導(dǎo)和市評級試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署下，召開了蚌埠市企業(yè)信用評級動員推介會。參加推介會的有分管市領(lǐng)導(dǎo)、市發(fā)改委、市區(qū)縣經(jīng)濟(jì)委、各金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以及54家重點(diǎn)企業(yè)的負(fù)責(zé)人，同時(shí)還邀請了人民銀行合肥中文征信處領(lǐng)導(dǎo)、以及大公國際、中誠信以及聯(lián)合資信等三家全國性評級公司的評級專家參加。會后，由我行和市經(jīng)濟(jì)委分別收集了參會企業(yè)的評級意向。同時(shí)，為抓好信用評級結(jié)果的落實(shí)，我行調(diào)查了解了各金融機(jī)構(gòu)的授權(quán)授信情況，具體掌握各單位的投信審批權(quán)限、利率定價(jià)權(quán)限等，為下一步切實(shí)做好各行的內(nèi)部評級與外部評級的結(jié)合、評級結(jié)果與授信掛鉤做好準(zhǔn)備。近期將重點(diǎn)做好具備較成熟評級條件企業(yè)的再動員工作，啟動企業(yè)和評級公司的評級簽約。
金以及辦理住房公積金貸款的數(shù)據(jù)提供給總行數(shù)據(jù)庫，蚌埠市也成為全國65個(gè)向總行數(shù)據(jù)庫報(bào)送公積金數(shù)據(jù)的城市之一。下階段，我行將借助蚌埠市信用體系建設(shè)的契機(jī)，做好與政府相關(guān)部門的溝通，進(jìn)一步擴(kuò)大信息共享的范圍，提出具體的、切實(shí)可行的共享方案。
征信宣傳是人民銀行履行征信管理職能的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，為積極配合信用體系建設(shè)工作，我行也力口大了對公眾征信知識的宣傳教育工作，20xx年我中支以普及征信知識為目的，將助學(xué)貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款作為突破口，分三個(gè)階段逐步深入、廣泛的開展征信宣傳工作。宣傳工作開始前從制定詳細(xì)、可行的工作計(jì)劃入手，分階段、有層次、有重點(diǎn)地開展了一系列宣傳活動。以《征信工作簡報(bào)》、《蚌埠日報(bào).淮河晨刊》的“金融天地”專版為載體，介紹征信知識，以及企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)展；開展“信用校園行”活動到××財(cái)經(jīng)大學(xué)、蚌埠學(xué)院散發(fā)宣傳資料，并完成了600余份征信知識宣傳的問卷調(diào)查。并進(jìn)行違約懲戒的警示教育，除散發(fā)傳單、掛宣傳條幅外，還將視頻宣傳材料放到各高校的校園網(wǎng)中播出。同時(shí)，積極借助商業(yè)銀行和高校與學(xué)生聯(lián)系緊密的優(yōu)勢，靈活開展各種活動。如，在新生報(bào)到之際，與農(nóng)業(yè)銀行的助學(xué)貸款宣傳相結(jié)合，推廣“守信一生，幸福一生”的宣傳主題；配合農(nóng)行在蚌埠學(xué)院發(fā)放助學(xué)貸款，舉辦了征信講座，到場學(xué)生三百余人，收效良好。對社會公眾，印制了20000份宣傳資料，在“蚌埠信用網(wǎng)”上宣傳，并就征信與助學(xué)貸款、個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫正式開通啟用兩次接受《蚌埠日報(bào)》記者的專訪，起到了宣傳大眾的目的。
去年我行聯(lián)合市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市司法局、蚌埠銀監(jiān)分局，組織政府有關(guān)部門、各金融機(jī)構(gòu)、相關(guān)企業(yè)單位共29家，舉辦了“推動銀企對接，共建信用蚌埠”大型宣傳活動，征信宣傳也是重要內(nèi)容之一?，F(xiàn)場散發(fā)征信宣傳資料1000余份，分發(fā)至各金融網(wǎng)點(diǎn)4000余份，接待公眾咨詢百余人次。通過深入宣傳，提高了人們的信用意識，培育信用文化，為信用體系建設(shè)營造良好的道德基礎(chǔ)和輿論氛圍。
企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇十四
——04年。
全體員工同志們：
為了更好地完成04年的工作任務(wù)，克服消極影響，調(diào)動一切積極因素，輕裝快速前進(jìn)。我想在總結(jié)03年工作和安排04年工作之前，談一談“如何正確認(rèn)識**集團(tuán)股權(quán)變動后對企業(yè)的影響”；“如何正視過去”；“如何面對現(xiàn)實(shí)等問題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正確認(rèn)識**集團(tuán)股權(quán)變動后對企業(yè)的影響。
**集團(tuán)股權(quán)變動后，對我們影響，有如下幾個(gè)方面。
其一，由于股權(quán)的變動，造成了股東排序的變化，失去第二大股東的位置，*公司成為第一大股東。這樣整個(gè)**集團(tuán)就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I企業(yè)控股，而董事長的易位，則更是題中應(yīng)有之義了。核心層的變化，必然帶來集團(tuán)所屬企業(yè)的變化，這是不用置疑的，要很快地轉(zhuǎn)過這個(gè)彎并非易事，這是一種影響。
其二，擔(dān)心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管，對現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機(jī)制運(yùn)行方式進(jìn)行改造、裁減人員，使我們的生存基礎(chǔ)喪失，保不住飯碗，存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級干部，包括總部領(lǐng)導(dǎo)層，也存在著等待、觀望的心態(tài)，寄希望于新一屆董事會的召開和新的董事長的產(chǎn)生，避免出現(xiàn)在工作的指導(dǎo)思想上、思路上、作法上的沖突。因此在03年的工作上表現(xiàn)出來的是松散、消極、缺乏進(jìn)取精神，這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐，在這一點(diǎn)上應(yīng)該說，我們領(lǐng)導(dǎo)層是有責(zé)任的。這也是一種影響。
其三，由于上述原因而產(chǎn)生的對企業(yè)的前景和個(gè)人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除，任其漫延，它所產(chǎn)生的后果是十分可怕的。它會使我們的目標(biāo)喪失，工作消極，會使員工隊(duì)伍失掉嚴(yán)密的組織和紀(jì)律，使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。
所以消除這些影響，對于我們做好04年的工作是十分必要的。
在此我要對大家說，就股份制企業(yè)來說，股權(quán)的轉(zhuǎn)讓是常有的、很尋常的事，沒什么可以大驚小怪的，但股權(quán)的變動，對我們確實(shí)有一定影響，這主要是控股企業(yè)（也就是大股東）由國有變?yōu)槊駹I，這種性質(zhì)上的變化，必然會帶來我們企業(yè)運(yùn)行上的變化，在這件事上我們無法進(jìn)行控制和干涉，也就是說我們既始料不及，又無可奈何，而這個(gè)現(xiàn)實(shí)我們必須面對。必須承認(rèn)，它是經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)化的開始，民營是我們必須接受的選擇，這就是企業(yè)今后的走向。
二、如何正視昨天。
昨天是美好的、令人向往的。特別是從一九九三年至今的10年中，由于始終堅(jiān)持開拓創(chuàng)新和市場化運(yùn)作方向，高起點(diǎn)經(jīng)營、超常規(guī)發(fā)展，因而走出了一條不斷超越自我的奮進(jìn)之路。10年來經(jīng)過頑強(qiáng)的努力和不懈的拼搏，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了五次歷史性的跨越。
到目前為止，無論是工業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營，還是電子、電腦經(jīng)營，在**市來說都是最大的，經(jīng)營品種最多，占有份額最多，對外影響最大?？梢哉f不僅站穩(wěn)了腳跟，挺立了潮頭，也經(jīng)受了市場的考驗(yàn)并贏得了市場。我們的企業(yè)已成為知名度較高，輻射能力較強(qiáng)、省內(nèi)較有影響和聲譽(yù)的市級先進(jìn)單位，并被省工商局授予二星級市場，三星級市場的申報(bào)工作已經(jīng)完成，并已通過了省工商局的檢查驗(yàn)收，成為我市星級最高的市場也指日可待。
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的五次跨越，我們在體制的創(chuàng)新上；在管理的創(chuàng)新上；在經(jīng)營的創(chuàng)新上都下了很大氣力，做了許多工作，從而保證了五次跨越的順利實(shí)現(xiàn)。
我所以要回顧這十年發(fā)展的歷史，所以要重提在企業(yè)發(fā)展中的這五次跨越，是因?yàn)檫@段輝煌是我們?nèi)w員工共同鑄就的，在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞，有我們?yōu)⑾碌暮顾?。歷史不能遺忘，我們能在探索中從無到有，從小到大走過這10年的風(fēng)雨路程，我們同樣能把握機(jī)遇走向未來。正視過去的目的，就是為了激勵(lì)我們義無返顧地朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)。基于此，我想，我們沒有理由悲觀失望，沒有理由無所作為，更沒有理由停滯不前，最好的選擇：快馬加鞭不下鞍，而今邁步從頭越，把今后的路走好。
三、如何面對今天。
今天是輝煌的、是值得我們引以為自豪的。因?yàn)槲覀兪侨珖到y(tǒng)唯一成功上市的公司，是**市商業(yè)系統(tǒng)排名第一的利稅大戶，它擁有全省最大的電腦、電子市場，每年實(shí)現(xiàn)的利潤占全省系統(tǒng)的80％，可以說就我們企業(yè)的現(xiàn)狀來說，已經(jīng)處在了發(fā)展的巔峰期。但是經(jīng)濟(jì)活動在其運(yùn)行的過程中是有規(guī)律的，沒有一家企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中會永遠(yuǎn)呈現(xiàn)上升的趨勢，有起有伏是必然的。所以，我們不能不看到在一片鶯歌燕舞背后，顯現(xiàn)出來的危機(jī)。要使我們的頭腦清醒起來，面對現(xiàn)實(shí)找到差距和存在的問題，這對于我們保持企業(yè)在巔峰狀態(tài)下運(yùn)行的時(shí)間，是大有裨益的。
那么，在目前情況下我們的企業(yè)面對的是怎樣一個(gè)現(xiàn)狀呢？
第一，企業(yè)所處的外部和內(nèi)部環(huán)境欠佳，面臨的形勢嚴(yán)峻。從宏觀上說，由于我市屬于老工業(yè)城市，包袱重、轉(zhuǎn)型慢、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，所以產(chǎn)業(yè)難興、人氣不旺、下崗人員多、購買力低下。第一產(chǎn)業(yè)的滯后，造成了商業(yè)流通企業(yè)發(fā)展緩慢。這是我們面對的外部環(huán)境。從微觀上說，市場林立，競爭對手多，外購內(nèi)銷造成資金外流，費(fèi)用增大而毛利銳減，帶來的直接后果必然是銷售下降，利潤微薄，致使缺乏經(jīng)營實(shí)力的業(yè)戶負(fù)債經(jīng)營或關(guān)停。這是我們面對的內(nèi)部環(huán)境。
第二，經(jīng)歷兩次股權(quán)轉(zhuǎn)讓的沖擊，股東地位喪失，“打工仔”的事實(shí)形成，員工面臨的形勢嚴(yán)峻且不可逆轉(zhuǎn)。在擁有股權(quán)的排序上，我們已從第二位降到第五位，1373萬股股權(quán)，已經(jīng)賣掉873萬股，剩下的500萬股已名存實(shí)亡，我們成了真正的無產(chǎn)者。在行政關(guān)系上，我們的命運(yùn)掌握在董事會手中。換句話說總部在整個(gè)**集團(tuán)的地位已發(fā)生了質(zhì)的變化。在身份上，我們經(jīng)歷了國企職工、股份制企業(yè)員工、上市后的國有企業(yè)控股的企業(yè)員工和最終的民營企業(yè)控股“打工仔”這樣幾個(gè)變化。股權(quán)排序的變化和民營企業(yè)控股這兩次沖擊，對我們來說影響是很大的。
第三，員工的整體素質(zhì)很難跟上飛速發(fā)展的形勢。
員工的素質(zhì)主要體現(xiàn)在觀念、知識上，觀念問題已是老問題，但老問題卻總也解決不了，即：思想僵化、因循守舊、墨守成規(guī)、滿足現(xiàn)狀、不求上進(jìn)的現(xiàn)象仍然存在。具體表現(xiàn)在招商沒路數(shù)，碰到問題束手無策，只好減租金。工作推著干，心中沒有數(shù)，推一下，動一下，可以說眼睛里沒活，干點(diǎn)活就想要點(diǎn)錢，一張報(bào)紙翻來覆去看數(shù)遍，工作時(shí)間喝大酒。二是知識問題，就我們總部現(xiàn)有在崗的員工中知識貧乏的可憐，真正從正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的本科生只有4人，后經(jīng)自己努力獲得本科學(xué)歷的有3人，經(jīng)過自學(xué)考試和正規(guī)學(xué)校畢業(yè)的大專以上學(xué)歷的有27人，在經(jīng)濟(jì)系列中，高級的1人，中級的10人，助師以下的17人，就是說大專以上學(xué)歷占職工數(shù)的才20％以上，中級以上經(jīng)濟(jì)職稱占總數(shù)只有10％以下，這種比例，在系統(tǒng)似乎還可以，但與橫向上特別和上市公司的差距就大了，根本適應(yīng)不了飛速發(fā)展形勢的需要、另外，我們在崗員工年齡仍然偏大，與董事會的要求相差甚遠(yuǎn)。
第四，業(yè)戶經(jīng)營實(shí)力弱，難抗風(fēng)險(xiǎn)，與市場的發(fā)展不相稱，特別是家電城。在我們市場經(jīng)營的業(yè)戶有千余戶，按照經(jīng)營好、一般、差來劃分，其比例為15：40：45；按所獲利潤（萬元/年）劃分，分別為9：3：負(fù)數(shù)。在這個(gè)比例中，生產(chǎn)資料經(jīng)營和電腦經(jīng)營的業(yè)戶相對好些，電子和家電經(jīng)營的業(yè)戶還達(dá)不到上述比率。也就是說，我們以上述數(shù)字為基礎(chǔ)，僅有近150戶業(yè)戶的經(jīng)營尚能繼續(xù)發(fā)展，有400余戶業(yè)戶可以保持溫飽，處在微利不虧的狀態(tài)，而有近一半的業(yè)戶處在慘淡經(jīng)營之中，掙出費(fèi)用是一大關(guān)，很難談及盈利。它與我們市場的規(guī)模、知名度及輻射能力相比是一個(gè)較大的反差，同時(shí)也反映出我們賴以生存的這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固，還缺少必要的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
第五，在企業(yè)內(nèi)部管理上還存在問題，制約企業(yè)發(fā)展。
合同。
執(zhí)行情況出現(xiàn)的偏差上，招待費(fèi)、旅差費(fèi)、修理費(fèi)、水、電費(fèi)等可變費(fèi)用的有效控制上，已有的。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行上，企業(yè)凝聚力的逐漸弱化上。諸如此類管理上的問題還可以舉出一些，從反映出來的情況看，既表明我們在管理上沒有橫向到邊、縱向到底、缺少力度，也表明管理上的滯后，已經(jīng)成為制約和阻礙企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要原因。解決這個(gè)問題我們必須拿到議事日程上來了，否則，談企業(yè)的創(chuàng)新、談企業(yè)的發(fā)展就無從談起，就是一句空話。
同志們：04年已經(jīng)開始了，隨著中央扶持老工業(yè)基地政策的出臺和實(shí)施，我們面臨的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境要好于前幾年，這是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)，要很好地把握這歷史的機(jī)會，我們就要從以下方面把04年工作抓好。
二oo四年我們總的工作目標(biāo)是：繼續(xù)夯實(shí)資產(chǎn)租賃這個(gè)基礎(chǔ)、壯大房地產(chǎn)開發(fā)這個(gè)龍頭、激活物業(yè)公司管理、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)上水平、管理上層次、經(jīng)營上效益。形成小管理、大經(jīng)營的氛圍。
全年實(shí)現(xiàn)租金收入1016，房地產(chǎn)銷售696萬元，物業(yè)收費(fèi)133.13萬元。費(fèi)用總額1386萬元，并力爭在2003年的基礎(chǔ)上節(jié)約40萬元。
為全面完成二oo四年總部工作目標(biāo)，我們必須著力抓好如下工作。
一、著力突出重點(diǎn)，抓企業(yè)核心能力的培養(yǎng)和提高。
企業(yè)的核心能力即企業(yè)的核心競爭力，它是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源，凡有生命力、有發(fā)展前途的企業(yè)無一例外地都是靠核心競爭力支撐和發(fā)展起來的。我們的核心競爭力在于資產(chǎn)租賃，因此，我們必須提高資產(chǎn)租賃經(jīng)營的管理能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)水平，使資產(chǎn)租賃經(jīng)營真正成為企業(yè)生存發(fā)展的支撐點(diǎn)。
第一，就商城整體而言，要開拓創(chuàng)新經(jīng)營模式。
在市場競爭日益激烈的形勢下，如何突破傳統(tǒng)市場的經(jīng)營模式，走創(chuàng)新之路是我們現(xiàn)在應(yīng)該引起高度重視的問題?！敖ê靡粋€(gè)市場，帶活一方企業(yè)、搞活一方經(jīng)濟(jì)、致富一方百姓”，這已是我們大家的共識。我們市場十年多來，無論其經(jīng)營規(guī)模、品類、輻射能力、成交金額都得到了較大的發(fā)展。作為辦場的我們，應(yīng)冷靜地分析我們市場的今天，找準(zhǔn)市場發(fā)展的突破點(diǎn)，準(zhǔn)確制定企業(yè)在市場經(jīng)營品牌的定位尤其重要。
當(dāng)前，我們的市場，攤位密集型布局的交易占主導(dǎo)地位，缺乏良好的經(jīng)營和購物環(huán)境，已不能滿足一大批具有經(jīng)營實(shí)力的經(jīng)營者產(chǎn)品的形象展示和銷售，從而制約著市場的發(fā)展。目前，我們市場絕大部分系多種經(jīng)濟(jì)成分構(gòu)成，（不單體現(xiàn)在我們業(yè)戶主體上，而院內(nèi)小商小販隨處可見）偏重眼前利益，忽視長遠(yuǎn)發(fā)展利益，重收費(fèi)、輕管理和服務(wù)的現(xiàn)象較為突出，這就必然導(dǎo)致管理水平和服務(wù)措施參差不齊，阻礙市場的發(fā)展和業(yè)態(tài)提升。同時(shí)，我們同一市場內(nèi)經(jīng)營品類雜亂，消費(fèi)者群體細(xì)分不明，相當(dāng)一部分經(jīng)營者層次低，商品質(zhì)量良莠不齊，不少假冒偽劣商品充斥市場，個(gè)別經(jīng)營者缺乏以德經(jīng)商的品質(zhì)，不講誠信經(jīng)營等現(xiàn)象都不同程度的影響了市場的信譽(yù)。
我國加入wto后，日用品、工業(yè)用品、家電等開始已大量涌入國內(nèi)市場，大多數(shù)產(chǎn)品將以國際通行運(yùn)作方式尋求優(yōu)秀的代理商或建立大型超市和連鎖經(jīng)營機(jī)構(gòu)。傳統(tǒng)的市場將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，同時(shí)也伴隨著發(fā)展機(jī)遇。因此我想，作為辦場的我們只要調(diào)整好市場結(jié)構(gòu)，搭建好市場這個(gè)商業(yè)平臺，重視培養(yǎng)一批優(yōu)秀的代理商，建立一批具有良好信譽(yù)的品牌管理機(jī)構(gòu)，賦予市場全新的經(jīng)營觀念，市場才將會迎來新的明天。
在此，商城今年`仍至今后一個(gè)時(shí)期的工作思路要堅(jiān)持四項(xiàng)基本方針：服務(wù)零距離、管理零缺陷、購物零風(fēng)險(xiǎn)、售后零投訴。在具體工作上，要突出專業(yè)市場細(xì)分，建立起全新經(jīng)營格局。這里要求市場定位準(zhǔn)確、經(jīng)營格局新穎、服務(wù)措施完善、管理制度規(guī)范。也可以說為商城的總體工作目標(biāo)。
一是，制定準(zhǔn)確的市場定位。在認(rèn)真分析市場現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，突出專業(yè)特色，形成一個(gè)消費(fèi)亮點(diǎn)。努力培植一批有一定相當(dāng)大的市場開發(fā)前景的產(chǎn)品。名優(yōu)產(chǎn)品最低省級以上。要樹立這一經(jīng)營觀念，不懈努力，要在廠家及駐場經(jīng)銷商中產(chǎn)生較大的影響力。
二是，要創(chuàng)建全新經(jīng)營格局，充分發(fā)揮市場多功能作用。為適應(yīng)現(xiàn)代商貿(mào)流通發(fā)展的需要，滿足一大批具有經(jīng)商遠(yuǎn)見和經(jīng)營實(shí)力的總經(jīng)銷、總代理商經(jīng)營發(fā)展的需要，徹底改變傳統(tǒng)市場的經(jīng)營模式，將商城建設(shè)為集產(chǎn)品展示、經(jīng)銷、信息發(fā)布、中介服務(wù)、物流配送為一體的商務(wù)平臺。
三是，要建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，塑造市場新形象。建立品牌商城和經(jīng)營理念能否得實(shí)施，嚴(yán)把經(jīng)營品牌的進(jìn)場關(guān)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基本原則。要根據(jù)國家《商標(biāo)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和有關(guān)規(guī)定對入場經(jīng)營者提供的工商執(zhí)照、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品注冊商標(biāo)、近期產(chǎn)品質(zhì)量檢測報(bào)告、總經(jīng)銷授權(quán)證書的合法性、有效性進(jìn)行嚴(yán)格的審查。同時(shí)，應(yīng)制定出《品牌商品審查、管理實(shí)施辦法》，從而有效地維護(hù)品牌市場的良好信譽(yù)，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入商城，這是與傳統(tǒng)商城管理手段的重要區(qū)別（可搞個(gè)試點(diǎn)）。
四是，推行誠信經(jīng)營，建立先行代賠制度。為了維護(hù)品牌商城的良好信譽(yù)和消費(fèi)者的合法權(quán)益，要在商城對經(jīng)營者大力開展以德經(jīng)商、誠信經(jīng)營的宣傳教育活動，不斷提高經(jīng)營者的法律、道德意識。商城要建立產(chǎn)品質(zhì)量先行代賠制度，向經(jīng)營者收取一定數(shù)量商品質(zhì)量信譽(yù)保證金，一旦消費(fèi)者購買的商品有質(zhì)量問題，由商城直接向消費(fèi)者先行代賠，避免消費(fèi)者與經(jīng)營者直接發(fā)生糾紛的現(xiàn)象。
五是，要注意培訓(xùn)一批優(yōu)秀的經(jīng)銷代理商。要重視對商城經(jīng)營者市場營銷知識的培訓(xùn)工作。有機(jī)會條件的情況下可以邀請商學(xué)院教授、工商部門商標(biāo)管理專家以及資深市場的營銷專家，來商城進(jìn)行營銷、法律法規(guī)等方面專業(yè)知識專題講座，04年搞一、二次，制定個(gè)計(jì)劃。從理論到實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，這樣對提高經(jīng)營者市場營銷管理水平，適應(yīng)市場經(jīng)營發(fā)展需要，將會起到十分重要的推動作用。
第二，商城市場部重點(diǎn)工作目標(biāo)是抓好招商造市，保證商城資產(chǎn)保值、增值使有效的面積得到最大化的利用，出租率要達(dá)到98％以上，確保租金足額收繳。市場部是商城三條線的核心，是商城經(jīng)濟(jì)增長的總鏈條。為此，市場部04年要花大力氣抓好商城的招商造市，為商城的發(fā)展提供保證。在工作的方式方法上，一是舉“全部”之力。形成全員“招商、議商、想商、為商”的態(tài)勢。二是，抓大項(xiàng)目，在規(guī)模招商上下功夫，要注重把那些區(qū)域帶動性強(qiáng)、實(shí)力厚、市場前景好的產(chǎn)品項(xiàng)目和商家引進(jìn)來，形成隆起點(diǎn)。要由抓招商的數(shù)量向重招商的質(zhì)量轉(zhuǎn)變，從源頭上把好關(guān)。把市場做強(qiáng)。要注意業(yè)戶的儲備工作，04年業(yè)戶儲備指標(biāo)為200戶，請商城向下落實(shí)指標(biāo)。在造市場上，要克服大哄大嗡思想，在重實(shí)效上下功夫，糾正沒有投入不能搞好造市工作的錯(cuò)誤認(rèn)識，提倡不投入、少投入也要抓好造市工作的精神。在經(jīng)營方式上要革新，在這一點(diǎn)上生資大廳已經(jīng)邁出了重要的一步，實(shí)行了攤位投標(biāo)競租。這在資產(chǎn)的租賃經(jīng)營上有著十分重要的意義。因此，04年里在有條件的部位，應(yīng)推廣此種作法，進(jìn)而使多戶聯(lián)租、二手轉(zhuǎn)租當(dāng)二老板的現(xiàn)象失去存在的土壤和條件。當(dāng)然，在具體實(shí)施過程中要立足部位的自身?xiàng)l件，在穩(wěn)定的前提下運(yùn)作，但這是一個(gè)方向，應(yīng)引起重視，納入日程。市場部還要結(jié)合各專業(yè)市場的特性，有效合理的開展各項(xiàng)促銷宣傳活動，做到有的放矢。特別要強(qiáng)調(diào)的是，我們這次改革，商城設(shè)立市場部，就是要徹底改變收費(fèi)員只收費(fèi)，不招商的做法，要把收費(fèi)員的工資和招商緊密結(jié)合起來，招商要發(fā)揚(yáng)勇于吃苦的精神，要善想千方百計(jì)，勇吃千辛萬苦，不惜千言萬語，敢拔千山萬水，這樣才能做好招商工作。同時(shí)要切實(shí)抓好“龍頭企業(yè)”的選樹工作。04年“龍頭企業(yè)”的選樹條件、標(biāo)準(zhǔn)望你們要認(rèn)真的再研究一下，我們目前業(yè)戶經(jīng)營的水平是個(gè)什么樣，確定年交易額百萬，現(xiàn)在是否合適？在培植“龍頭企業(yè)”中我們都應(yīng)該做點(diǎn)啥？并不能說我們給他們一些優(yōu)惠政策就不管了，效果怎么樣？有否發(fā)展？我們掌握多少？這些都需要我們用一種務(wù)實(shí)的精神來對待這項(xiàng)工作。04年商城在“龍頭企業(yè)”的選樹上，對原樹企業(yè)要拿出提高的目標(biāo)，今年新培樹指標(biāo)全商城要達(dá)到9戶。同時(shí)，市場部還要不失時(shí)機(jī)的抓好商城的開發(fā)和調(diào)研工作，04年的重點(diǎn)放在煤建公司和西廳的改造上。
第三，商城服務(wù)部重點(diǎn)工作目標(biāo)要放在業(yè)戶滿意，商城節(jié)能上。要狠抓三個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)措施。一是為業(yè)戶排憂，在經(jīng)營上服持。為確保商城經(jīng)營紅火，平時(shí)要注意重點(diǎn)對經(jīng)營不景氣的業(yè)戶予以扶持幫助，摸清不穩(wěn)定因素，幫助他們分析市場形勢，掌握經(jīng)營技巧，為他們提供信息服務(wù)，從而增強(qiáng)業(yè)戶的信心，促進(jìn)業(yè)戶經(jīng)營，達(dá)到業(yè)戶滿意。二是完善配套服務(wù)，本著少投入，多辦事的原則，為業(yè)戶創(chuàng)造一流的經(jīng)營環(huán)境。要逐步探索建立物流配送系統(tǒng)，使服務(wù)系統(tǒng)走上現(xiàn)代化管理軌道。三是要為業(yè)戶提供廣告服務(wù)，要充分利用“中國網(wǎng)站”，使業(yè)戶能直接接收到高速、快捷的網(wǎng)上信息，讓商城的經(jīng)營品位產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。總之，服務(wù)要從業(yè)戶眼前需要我們在設(shè)施上的要求這點(diǎn)事上解脫出來，要拓寬視角，向新的服務(wù)領(lǐng)域追尋。
第四，商城管理部的工作要建立在市場的經(jīng)營有序，市場的環(huán)境優(yōu)雅、各項(xiàng)制度嚴(yán)謹(jǐn)有效上。一句話：要科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作、責(zé)任到人、落實(shí)見效。一是要充實(shí)完善一套科學(xué)地、規(guī)范地、可操作性的切合實(shí)際行之有效的《市場管理辦法》，以維護(hù)商城的正常交易秩序和經(jīng)營行為。二是要充分發(fā)揮市場管理委員會的作用。三是要做好與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作。四是04年要徹底解決總部大院臟、亂、差的問題，交通要保證暢通，衛(wèi)生要達(dá)標(biāo)，秩序要井然。院內(nèi)占道要明確做出規(guī)定，全院閉市后，各廳內(nèi)、院內(nèi)禁止任何人在此逗留。在這里就要說一句，管理部各位管理員你們的工作崗位就是第一線，商城各個(gè)角落要經(jīng)?？吹侥銈兊纳碛埃荒芸傇谵k公室坐著，要經(jīng)常在市場內(nèi)巡視，這樣才能掌握第一手材料，及時(shí)處理各種問題。
以上是針對商城目前的實(shí)際情況提出來的，特別是今年改革以后，商城工作的三條線怎么樣能有機(jī)的結(jié)合貫通起來，要認(rèn)真研究。
二、物業(yè)管理公司04年要向標(biāo)準(zhǔn)化管理入軌。
房地產(chǎn)公司要全力抓好新項(xiàng)目開發(fā)工作。還要抓好三期開發(fā)的銷售工作，銷售計(jì)劃696萬元必須完成。
三、總部后勤要充分發(fā)揮監(jiān)督管理職能。
行政事務(wù)部：今年要推行工作單制度，就是說為了便于總部內(nèi)部各部門之間的工作聯(lián)系，使工作更加規(guī)范化，總部要求統(tǒng)一使用“備忘錄”（工作單）。這個(gè)工作聯(lián)系單包括部門內(nèi)部工作排序編號、發(fā)件部門、需聯(lián)系部門、所要說明問題的概括、“抄送”、“正文”、所需表述的內(nèi)容?！盎貜?fù)意見”、“處理結(jié)果”，返回發(fā)件方填寫。作為事件的完整記錄，由發(fā)件方保存。總之，工作聯(lián)系單中各項(xiàng)內(nèi)容要填寫齊全，體現(xiàn)出事件處理時(shí)主觀性、完整性和工作的規(guī)范性。
為把總部工作落到實(shí)處，總部成立監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：、副組長：、。成員由行政事務(wù)部、財(cái)務(wù)部組成，辦公室設(shè)在行政事務(wù)部。其職責(zé)行使對計(jì)劃、安排、目標(biāo)、工作落實(shí)情況等，對總部所屬部門例行全方位的監(jiān)督檢查?？偛康娜轿还ぷ鲗?shí)行責(zé)任追究制度。各部門各環(huán)節(jié)工作的銜接要落實(shí)內(nèi)容和責(zé)任。會后行政事務(wù)部將要拿出總部監(jiān)督檢查考核標(biāo)準(zhǔn)。（在這我說一句：各部門、部位要在3月底前將你部門及部門每位員工的詳細(xì)的崗位工作職責(zé)報(bào)到行政事務(wù)部，便于監(jiān)督檢查考核。今年我們將以總部的名譽(yù)每月召開一次中層管理人員會議，實(shí)行這每月一次例會制度，目的就是加強(qiáng)上下勾通、銜接，解決實(shí)際問題。
思想政治工作的重點(diǎn)，要結(jié)合企業(yè)改革股權(quán)變動等情況，繼續(xù)開展員工系列思想教育活動。用豐富多彩的各種文體活動做載體，抓好企業(yè)工會、共青團(tuán)活動。要以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”為平臺，抓好企業(yè)文化的培樹工作。
首先，要以正確的理論武裝人，堅(jiān)持以馬列主義毛澤東思想，鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想武裝全體員工，要搞學(xué)習(xí)討論、演講比賽、知識競賽等多種形式，寓教于樂增強(qiáng)政治知識、大局意識、政策意識，特別是樹立正確的價(jià)值觀。
其次，要在圍繞主題教育下，2004年我們的思想政治工作要緊扣主題，有的放矢。我認(rèn)為，在現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)條件下，我們的主題有兩個(gè)：改革和發(fā)展，為此，黨辦要緊緊圍繞兩個(gè)主題開展思想教育工作，在總部真正形成一心一意謀發(fā)展，聚精會神抓經(jīng)營的好氛圍、好局面。
第三，以高尚精神塑造人。人是要有點(diǎn)精神的，企業(yè)也如此。為提高職工的思想境界。2004年，針對企業(yè)實(shí)際，我們要以強(qiáng)化職業(yè)道德為重點(diǎn)，著力培養(yǎng)四種精神，敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、負(fù)責(zé)精神、進(jìn)取精神，要搞些專題活動使員工自身價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)，思想得到升華。
第四，創(chuàng)造條件穩(wěn)定人，我認(rèn)為思想政治工作不能空對空，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，在倡導(dǎo)講奉獻(xiàn)的同時(shí)，應(yīng)把解決思想同解決實(shí)際問題結(jié)合起來，要每季召開職工思想動態(tài)分析會，黨辦要經(jīng)常深入一線，了解掌握職工思想狀況和急盼解決的難點(diǎn)問題，要繼續(xù)實(shí)行為員工過生日活動，員工家中的紅、白喜事領(lǐng)導(dǎo)必到，為員工解除后顧之憂，做到暖人心、穩(wěn)人心，使員工全身心地投入工作。
第五，領(lǐng)導(dǎo)帶頭凝聚人，領(lǐng)導(dǎo)帶頭是最有力的思想政治工作。我想，我們要把想不想干大事，能不能吃大苦，會不會賺大錢，是不是得人心，作為選拔干部的標(biāo)準(zhǔn)，我想，中層以上干部，拿起筆能寫，張開嘴能說，來人會接待，遇事會處理，特別能吃苦，特別能奉獻(xiàn)，特別能受委屈。領(lǐng)導(dǎo)干部能做到這樣，對員工就能起到潛移默化的帶頭作用。
四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。（文化力在企業(yè)發(fā)展中的作用）。
我們大家都知道一個(gè)企業(yè)，從小到大、再到強(qiáng)，不僅需要時(shí)間的磨練，更是多種“力”同時(shí)作用的結(jié)果。認(rèn)識并充分運(yùn)用這些“力”，可以幫助企業(yè)找到“力”的支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍和跨越式的發(fā)展.
企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇十五
三是措施具體。針對非典的防治，印制了人員流動情況調(diào)查登記表，隨時(shí)掌握流動人員情況；逐級簽定非典防治督導(dǎo)責(zé)任狀，層層落實(shí)責(zé)任；堅(jiān)持了24小時(shí)書面零報(bào)告制度，加強(qiáng)疫情監(jiān)測，要求如實(shí)上報(bào)疫情，不得遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)、瞞報(bào)；領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持了定期檢查和隨機(jī)抽查；限制或制止各類聚會和大型活動；各部位設(shè)置了通訊員，及時(shí)通報(bào)、匯報(bào)非典情況；堅(jiān)持了每日消毒，確保不留死角。嚴(yán)格的要求，明確的獎懲，有效地堵塞了漏洞，保證了非典防治工作的順利開展。
四是舍得投入。從4月中旬至5月末在非典防治工作上，我們共投入資金15，7xx元。
五、強(qiáng)化以防火為中心的四防安全工作。由為在春冬兩季火災(zāi)高發(fā)期，加大了教育力度，做到警鐘長鳴，并定期組織了防火演練和防火知識測試，使總部一年來沒有火災(zāi)事故及其它重大事故的發(fā)生。
六、為徹底轉(zhuǎn)變員工觀念，建立起適應(yīng)現(xiàn)代企發(fā)展的競爭機(jī)制和企業(yè)制度。根據(jù)**集團(tuán)董事會的要求，我們于去年年底在總部范圍內(nèi)進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革，繼續(xù)推進(jìn)了員工競聘競職上崗。在這次改革中，我們根據(jù)總部實(shí)際情況，取消了原有的部位承包形式，對物貿(mào)商城實(shí)行大包，對物貿(mào)商城推行三條線的管理模式，成立了市場部、管理部、服務(wù)部。調(diào)整了物業(yè)管理公司的職能，由行政事務(wù)部行使原綜合辦公室職能，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)公司從**集團(tuán)退股，變?yōu)槊駹I全資自然人。我想通過這一改革，必將為我們今后工作帶來新的生機(jī)。
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企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇十六
大家上午好!我受攀枝花公路橋梁工程有限公司董事會的委托，向大會作20xx年董事會工作報(bào)告。
董事會會議決策及執(zhí)行情況。
一、20xx年3月18日下午，攀枝花公路橋梁工程有限公司召開了第一屆第八次董事會，應(yīng)到董事7人，實(shí)到7人。監(jiān)事會主席列席了會議。會議就以下5個(gè)議題進(jìn)行了表決：
1、會議就《20xx年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)情況》(1.總公司各項(xiàng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況報(bào)告;2.分公司目標(biāo)考核情況報(bào)告;3.直屬項(xiàng)目部目標(biāo)考核情況報(bào)告)議案進(jìn)行了討論，通過表決，7人同意，決議通過此議案，已執(zhí)行。
2、會議就《20xx年的市場開發(fā)、產(chǎn)值、利潤等經(jīng)營目標(biāo)》議案進(jìn)行了討論，通過表決，7人同意，決議通過此議案，已執(zhí)行。
3、會議就《財(cái)務(wù)預(yù)算及執(zhí)行情況》(1.20xx年的財(cái)務(wù)決算報(bào)告;2.20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告;3.20xx年度的紅利派發(fā)方案)進(jìn)行了研討，會議研討決定20xx年度不派發(fā)紅利，但按照原始股本金股份的10%向股東發(fā)放物價(jià)上漲補(bǔ)貼，報(bào)股東大會審議。以上議案，通過表決，7人同意，會議通過以上決議，已執(zhí)行。(其中股東發(fā)放物價(jià)上漲補(bǔ)貼經(jīng)股東大會通過，已執(zhí)行。)。
4、會議就《新增控股子公司或全資子公司的組建》進(jìn)行了討論。
(1)會議對蜀道公司股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了討論，會議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司對蜀道公司按實(shí)際投資金額的51%進(jìn)行控股經(jīng)營。通過表決，6人同意，1人棄權(quán)。會議通過了該議案，已執(zhí)行。
(2)會議對地產(chǎn)公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了討論，會議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司獨(dú)資控股組建地產(chǎn)公司，地產(chǎn)公司屬攀枝花公路橋梁工程有限公司的全資子公司。會議對此議案進(jìn)行了討論，通過表決，7人同意，會議通過了此議案。后因國家房地產(chǎn)政策調(diào)控和土地已作抵押貸款，無法報(bào)批立項(xiàng)，暫未執(zhí)行。
(3)會議對投資公司股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了討論，由于攀枝花公路橋梁工程有限公司全額投資成立四川鑫立凱投資有限公司，會議明確四川鑫立凱投資有限公司屬攀枝花公路橋梁工程有限公司的全資子公司。會議對此議案進(jìn)行了討論，通過表決，7人同意，會議通過了此議案，已執(zhí)行。
(4)會議對《橋梁維修加固分公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式、運(yùn)行模式、經(jīng)營設(shè)想》議案進(jìn)行了討論，會議決定:攀枝花公路橋梁工程有限公司向合作方每年收取管理費(fèi)50萬元為保底線，如果此條件合作方能接受，可以成立分公司和使用公司資質(zhì)，如合作方不接受此條件，則不成立專業(yè)公司。會議對此議案進(jìn)行了表決，6人同意，1人反對。會議通過了此議案，后因合作方接受不了公司條件，暫未執(zhí)行。
5、會議對《攀枝花公路橋梁工程有限公司入股攀枝花農(nóng)商銀行》議案進(jìn)行了討論，會議認(rèn)為攀枝花農(nóng)商銀行屬優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，投資相對安全，收益穩(wěn)定，并可為我公司提供融資方便。會議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司出資1600萬元購買攀枝花農(nóng)商銀行1000萬元的股份。通過表決,7人同意。會議通過了此議案，后經(jīng)公司反復(fù)核算，因投資回報(bào)周期太長而放棄投資，未執(zhí)行。
二、20xx年7月31日，公司在成都辦公樓召開臨時(shí)董事會，應(yīng)到董事7人，實(shí)到7人。會議對公司增加注冊資本金以及成都分公司的經(jīng)營活動事宜進(jìn)行了討論，會議決定公司注冊資本金增加到30180萬，暫停成都分公司經(jīng)營活動。通過表決，7人同意，會議通過了此議案。已執(zhí)行。
三、20xx年9月26日，公司在成都辦公樓會議室召開了臨時(shí)董事會。應(yīng)到董事7人，實(shí)到7人。會議討論了第一屆董事會任期內(nèi)的資產(chǎn)審計(jì)評估報(bào)告、第二屆董事會、監(jiān)事會換屆等相關(guān)問題，已完成。
四、20xx年10月18日，公司召開了股東代表大會，大會選舉產(chǎn)生了周燊、宋曉達(dá)、彭建紅、韓強(qiáng)、張翔、程再廣、廖永和共7位董事。同日下午，董事會召開第一次董事會議，選舉周燊同志為董事長、宋曉達(dá)為副董事長，董事會聘任彭建紅為總經(jīng)理。
五、20xx年11月15日，公司召開了第二屆第二次董事會議，應(yīng)到董事7人，實(shí)到7人。監(jiān)事會主席列席了會議。主要審定商議以下事項(xiàng)：
1、審定《攀枝花公路橋梁工程有限公司機(jī)構(gòu)設(shè)置與董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層崗位設(shè)置及職責(zé)、權(quán)限的相關(guān)規(guī)定》，經(jīng)審定，大會對該規(guī)定作了部分修改，并將此規(guī)定下發(fā)給機(jī)關(guān)各部門，征求大家意見和建議以書面形式上報(bào)董事會秘書處，下一次董事會再一次逐條審議，大會通過表決，7人同意，會議通過，已執(zhí)行。
2、審定《關(guān)于公司董事會成員分工的建議》，通過表決，7人同意，會議通過了此議案，已執(zhí)行。
3、審定《公司董事會對總經(jīng)理授權(quán)范圍的建議》，通過表決，7人同意，會議通過了此議案，已執(zhí)行。
4、商議“增加公司礦山總承包三級資質(zhì)的申報(bào)”建議，通過表決，7人同意，會議通過了此議案，已完成申報(bào)，資質(zhì)已取得。
5、商議“關(guān)于每年15月18日作為公司慶典紀(jì)念日”的建議通過表決，7人同意，會議通過了此議案，已執(zhí)行。
6、投資公司匯報(bào)相關(guān)投資工作情況。
六、20xx年15月23日，公司召開了第二屆董事會第三次會議，應(yīng)到董事7人，實(shí)到7人。監(jiān)事會主席列席了會議。主要審定商議以下事項(xiàng)：
1、審定修改后的《攀枝花公路橋梁工程有限公司機(jī)構(gòu)設(shè)置與董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層崗位設(shè)置及職責(zé)、權(quán)限的相關(guān)規(guī)定》，通過表決，7人同意，決議通過，已頒布。
2、審定《經(jīng)理層及部門經(jīng)理薪酬管理辦法》提案，通過表決，7人同意，決議通過，因各種因素考慮不夠周全，暫未實(shí)施。
3、審定公司《住房公積金管理辦法》提案，通過表決，7人反對，決議未通過，已執(zhí)行。
4、審議《公司員工社會保險(xiǎn)繳納管理辦法》提案，通過表決，7人同意，決議通過此議案，已執(zhí)行。
5、審議《公司機(jī)關(guān)車輛使用改革管理辦法》提案，通過表決，7人同意，通過此提案，已執(zhí)行。
6、審議公司《20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、施工產(chǎn)值目標(biāo)、利潤目標(biāo)及固定資產(chǎn)回報(bào)目標(biāo)》提案，通過表決，7人同意，決議通過此議案，正按照決議執(zhí)行。
7、商議《董事會對經(jīng)理層三年任期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)完成情況的獎懲辦法》，通過表決，7人同意，決議通過，已執(zhí)行。
8、審定公司《20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告》，通過表決，7人同意，決議通過，正在執(zhí)行。
一20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營形勢：
20xx年，是公司重組后經(jīng)營形勢極為嚴(yán)峻的一年。
從國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢看，政府基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模收縮，行業(yè)內(nèi)部競爭十分激烈;從緊的貨幣政策導(dǎo)致融資困難且成本居高不下;嚴(yán)重的通貨膨脹，不斷持續(xù)拉高物價(jià)，造成主材、地材全面上漲;民工的短缺和民工工資大幅上漲等不利因素帶來了兩大后果：一方面是投標(biāo)時(shí)不斷壓低價(jià)格，另一方面卻是成本上揚(yáng)持續(xù)吞蝕利潤，從而造成了公司難以控制的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
從公司微觀經(jīng)營環(huán)境看，經(jīng)營規(guī)模相對過大超越了自身能力;機(jī)制轉(zhuǎn)換不到位缺乏內(nèi)生動力;管控手段落后和管理水平不高，導(dǎo)致部分項(xiàng)目經(jīng)營困難;見識、膽識不夠，缺乏必要的應(yīng)對措施;責(zé)任機(jī)制不到位，造成部分管理者不比優(yōu)秀比落后、比虧損;董事會換界改選帶來的人心浮動等情況也導(dǎo)致了經(jīng)濟(jì)效益下滑和股東員工信心不足等問題。
如果內(nèi)外格局控制不力，勢必將給公司造成災(zāi)難性后果。為此，董事會在把控公司生產(chǎn)、經(jīng)營全面工作時(shí)，肩負(fù)責(zé)任、不辱使命、冷靜分析、科學(xué)判斷、沉著應(yīng)對，有效處理了矛盾和問題。
二、20xx年公司思路及措施。
1、方向明確，目標(biāo)清晰，重點(diǎn)突出。
在20xx19年初，董事會就根據(jù)公司面臨的困難和問題進(jìn)行了認(rèn)真研究，并提出了“全面落實(shí)‵一軸兩翼′戰(zhàn)略，強(qiáng)健主業(yè)，多元擴(kuò)張，拓展生存空間;以經(jīng)濟(jì)效益為中心，轉(zhuǎn)機(jī)制、重管控、提效益;識風(fēng)險(xiǎn)、找對策、添手段、止虧增盈提高經(jīng)營質(zhì)量;強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，打造優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)”的工作指導(dǎo)思想。這一主導(dǎo)思想，應(yīng)當(dāng)說是切合公司實(shí)際、對癥下藥，經(jīng)過一年的艱辛努力，證明是正確的。
2、明晰思路，對癥下藥，各個(gè)擊破，化危解難，全面提升經(jīng)營質(zhì)量針對安徽105項(xiàng)目虧損數(shù)額巨大的風(fēng)險(xiǎn)，一是公司派出高管現(xiàn)場督戰(zhàn)，解決實(shí)施中的相關(guān)問題;二是公司加大資金注入力度，加快施工進(jìn)度;三是公司與項(xiàng)目合力協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取業(yè)主、監(jiān)理和地方政府支持;四是針對分包方隊(duì)伍胡攪蠻纏、瞞天要價(jià)的無理行為，公司全力介入項(xiàng)目決算并協(xié)調(diào)相關(guān)關(guān)系。從而有效控制住了項(xiàng)目持續(xù)虧損的格局出現(xiàn)。
根據(jù)長湘路業(yè)主計(jì)量資金無法按時(shí)到位的實(shí)際情況，一是提振項(xiàng)目部主要領(lǐng)導(dǎo)信心，從精神上、心理上給予鼓舞和激勵(lì);二是全力以赴爭取業(yè)主資金上的優(yōu)先安排，同時(shí)，公司也給予必要補(bǔ)充，確保項(xiàng)目施工正常運(yùn)行;三是加強(qiáng)對項(xiàng)目的指導(dǎo)，科學(xué)安排工期計(jì)劃，提高工期計(jì)劃實(shí)施的有效性，從而變被動為主動，通過從上到下的共同努力，一方面超額完成了年度施工計(jì)劃，另一方面有效降低了管理成本，主動有效地控制住了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
針對南江項(xiàng)目施工場地狹窄、山洪頻發(fā)、單價(jià)偏低、業(yè)主要求提前工期等若干壓力，公司領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場辦公，解決項(xiàng)目部解決不了的問題，一是從地材源頭上掌握主動、自采自用;二是自建砼拌和站，降低成本;三是科學(xué)、合理變更，超前計(jì)量，提高經(jīng)營利潤，加快資金回籠速度;四是加大資金、設(shè)備投入，確保施工進(jìn)度;五是項(xiàng)目部管理干部以身作則，率先垂范，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)身先士卒，將一個(gè)一年半工期的項(xiàng)目在一年內(nèi)完成。不僅贏得了口碑(受到縣政府的表彰獎勵(lì)，攀枝花路橋公司成為南江縣人民政府成立以來第一個(gè)受到縣政府表彰的外來施工企業(yè))，也贏得了經(jīng)濟(jì)效益。
針對巴南高速五合同段合作伙伴學(xué)歷高但經(jīng)驗(yàn)不足、想法多但議而不決、決心大但內(nèi)部不和的實(shí)際情況，公司多次深入現(xiàn)場，想辦法出主意，協(xié)調(diào)業(yè)主、項(xiàng)目部內(nèi)部、施工隊(duì)伍等各方關(guān)系，幫助合作方解決現(xiàn)場指揮不力、議而不決的矛盾和各種問題。經(jīng)過多次促辦、督辦，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)正在逐步化解。
3、轉(zhuǎn)換機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，激發(fā)活力。
“項(xiàng)目運(yùn)作市場化，項(xiàng)目實(shí)施私有化”的這一理念，在20xx年逐步落地，且效果良好。長韶婁是第一個(gè)私有化項(xiàng)目，雖然在運(yùn)行中存在這樣那樣的問題，但經(jīng)過公司的指導(dǎo)和項(xiàng)目部同志自身的努力，已基本理順項(xiàng)目管理關(guān)系。特別是世行南江項(xiàng)目管得好，干得好。機(jī)制變，心態(tài)變;責(zé)任變，干勁也在變。這樣的機(jī)制從根本上解決了投資者、管理者、責(zé)任者三者脫節(jié)的問題。
4、決策層與管理層分離，各司其職，各負(fù)其責(zé)第一屆董事會與經(jīng)理層，機(jī)構(gòu)分設(shè)了，但人未分開，交叉任職，從而崗位不清晰、職責(zé)不清晰、權(quán)限不清晰、義務(wù)不清晰，導(dǎo)致工作效率低下、決策質(zhì)量不高、責(zé)任劃分不清等一系列問題，甚至于出現(xiàn)了班子成員之間相互猜忌，相互埋怨的現(xiàn)象。這與公司重組的初衷背道而馳，也與現(xiàn)代企業(yè)制度和公司法人治理結(jié)構(gòu)背道而馳。見于這種格局，董事會在策劃、醞釀第二屆換屆改選時(shí)，經(jīng)過多次討論，最終決定讓決策層與管理層分離，從而清晰了崗位的職責(zé)、權(quán)限、義務(wù)。董事會去做董事會的事，經(jīng)理層去做經(jīng)理層的事。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行，我們認(rèn)為效果是比較好的，既提高了決策質(zhì)量和效率，減少了矛盾和沖突，又增強(qiáng)了公司內(nèi)部的向心力和凝聚力。
公司第二屆董事會、監(jiān)事會的改選，保持了相對穩(wěn)定，這對公司可持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造了必要條件。
三20xx年管理干部工作中存在的思想觀念問題：
雖然我們通過努力取得了一些成效和回報(bào)，但和其他先進(jìn)的同行業(yè)企業(yè)相比，公司管理干部在思想觀念中主要還存在以下問題：
1、整個(gè)團(tuán)隊(duì)管理水平、專業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神亟待提高。
2、創(chuàng)新能力較差，見識較少，膽識不大，應(yīng)對市場變化的手段不多，與“適時(shí)入世、競合共贏”的理念有差距。
3、在干部隊(duì)伍中部分人存在不健康的心理，不比奉獻(xiàn)、不比付出、不比責(zé)任、不比創(chuàng)造，而是在比享樂、比奢侈、比偷奸?；Ｔ诓糠址止窘?jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理和專業(yè)公司經(jīng)理中，不是比誰管理得好，比誰干得好，比誰利潤實(shí)現(xiàn)得多，比誰上繳管理費(fèi)更多，而是在相互磋商如何對付公司制度和政策，比誰管理費(fèi)繳得少、虧得多、干得孬，甚至有的干得不好、管得不好的還去譏笑嘲笑干得好、繳得多的人。
4、中高層干部隊(duì)伍中，想當(dāng)老好人的多，怕得罪人的多，缺乏正義精神，缺乏正氣氛圍。敢于、勇于對不良行為、不良風(fēng)氣、圖謀不軌的人和事說“不”的太少了，對違反公司制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的人和事說“不”的太少了，對有損公司形象、有違公司利益、有悖公司宗旨的人和事的批評、規(guī)勸、斗爭的人太少了;在公司面臨困難和問題時(shí)，真正勇于站出來擔(dān)當(dāng)?shù)娜颂倭?，有的甚至于臨陣脫逃、推卸責(zé)任;我們中高層干部隊(duì)伍中的一些不正之風(fēng)、不正之氣，不僅助長了一些歪風(fēng)邪氣，甚至起到了不良的示范作用。
以上這些問題，我們必須引起高度重視，必須在近期予以糾正。不糾正不改變的，我們將通過“不換思想就換人”、“不轉(zhuǎn)作風(fēng)就轉(zhuǎn)崗”、“不提素質(zhì)就解聘”的多種辦法來解決干部隊(duì)伍中存在的問題。我們沒有一支“作風(fēng)硬朗、專業(yè)優(yōu)秀、樂于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)、堅(jiān)持真理“的管理干部團(tuán)隊(duì)，路橋公司的事業(yè)不可能長久，基業(yè)亦不可長青。
20xx年是攀枝花路橋有限公司第二屆董事會任期內(nèi)的第一年，我們面臨的總體格局是：不確定的國內(nèi)國際政治經(jīng)濟(jì)形勢將會給公司的經(jīng)營環(huán)境帶來十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，收縮基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模的政策導(dǎo)致行業(yè)競爭更趨激烈，常態(tài)的通貨膨脹和勞動力成本上升的態(tài)勢必將造成更大經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，這些不利因素考量著我們決策者的智慧和膽識，考驗(yàn)著我們管理者的能力和勇氣。
即使如此，我們?nèi)匀灰詷酚^向上的積極心態(tài)面對。畢竟是“xx”開局的第二年，是政府換界后的項(xiàng)目啟動之年，更是“xx大”新政之年。我們必須冷靜觀察，慎重決策，化危為機(jī)，負(fù)重前行。近兩年來，公司在挫折中吸取的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)、更加開放的思想和觀念、更加靈活的經(jīng)營機(jī)制、更加有效的管控手段等一系列更能適應(yīng)市場變化的力量聚集，一定會讓攀枝花路橋公司走得更穩(wěn)健，走得更精彩!
企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇一
五月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，按照公司及我部工作要求，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升，保證了業(yè)主單位的絕對安全，在此對本月工作做以簡要總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為下月工作打好基礎(chǔ)。
一、當(dāng)月任務(wù)完成情況。
1、進(jìn)入五月以來支行停車場實(shí)行新的機(jī)動車車輛停放管理辦法，我部及時(shí)對院內(nèi)車輛進(jìn)行再次摸底落實(shí)，進(jìn)行了詳細(xì)的登記，與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份，我部復(fù)印存檔，原件交后勤站。
2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會議的保障11場次，共服務(wù)保障參會人數(shù)約900人次。
3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動，利用閑暇時(shí)間積極開展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練，同時(shí)資質(zhì)保潔班及時(shí)清理各樓層管道井雜物，消除安全隱患。
4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點(diǎn)、登記、領(lǐng)用等出入庫工作。
5、及時(shí)與公司市場部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?BR> 企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇二
2017年，對于xx物業(yè)管理有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年，也是飛速發(fā)展的一年，緊隨公司的步伐，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在房產(chǎn)公司各部門的積極配合下，我們本著誠信、熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)理念，較好地完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
通過對以往工作的分析、總結(jié)，物業(yè)公司管理人員達(dá)成共識：提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在，因此，必須建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制。現(xiàn)實(shí)行項(xiàng)目管理層層負(fù)責(zé)制：張文先任中央佳地項(xiàng)目主任，中央佳地的各項(xiàng)工作由其全權(quán)負(fù)責(zé)，包括秩序維護(hù)員、保潔、綠化、工程等工作，周莉任1#樓寫字樓客服員，做好本職工作外，協(xié)助項(xiàng)目主任完成其他工作;李全勝任陽光別墅、陽光花園二期項(xiàng)目主任，負(fù)責(zé)陽光別墅及陽光花園二期的全部工作，王明芬任客服員，做好自己的本職工作外，同樣協(xié)助項(xiàng)目主任完成其他工作;李全勝任設(shè)備科科長，主要進(jìn)行的是工程維修方面的工作，同時(shí)監(jiān)管兩個(gè)項(xiàng)目的綠化工具、工程設(shè)備的保管、保養(yǎng)工作。這項(xiàng)制度明確了管理工作中的責(zé)、權(quán)、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務(wù)實(shí)避虛，一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)、以解決問題為目的，扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作人員崗位職責(zé)》、《保潔人員的崗位職責(zé)》、《秩序維護(hù)員處罰與管理辦法》、《秩序維護(hù)員的崗位職責(zé)》、《消防泵房操作規(guī)程》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡邏制度》、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查落實(shí)力度使物業(yè)公司的各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的展開。
作為物業(yè)公司，不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，樹立良好的企業(yè)形象。公司的領(lǐng)導(dǎo)的起到模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次，為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個(gè)臺階，在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個(gè)檔次，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了對所需材料的及時(shí)查閱和利用;第三，重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動，學(xué)習(xí)的同時(shí)針對公司內(nèi)部各項(xiàng)目的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作迅速有效的開展，特別是為了切實(shí)落實(shí)在近期實(shí)施的員工上下班制度，我們下了極大的功夫，在考核部門的同時(shí)管理人員也要接受嚴(yán)格的考勤制度。實(shí)施幾個(gè)月個(gè)月來，公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識、水平都有了顯著提高。第五，因秉承“微笑服務(wù)”的工作理念，在實(shí)際的工作中，對于業(yè)主提出的意見，進(jìn)行廣泛的收集，合理性的建議會在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后進(jìn)行采納、使用，對于日常業(yè)主出現(xiàn)的困難我們會盡力地協(xié)助其解決，最終的服務(wù)工作最終集中體現(xiàn)在物業(yè)費(fèi)的收繳率上。20xx年中央佳地1#寫字樓的物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)100%，陽光別墅的物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)98%以上，陽光二期的`物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上。
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)清醒的認(rèn)識到，必須強(qiáng)化全體員工的成本意識、加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。首先，針對采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的采購制度，所需物品必須由項(xiàng)目主任或相關(guān)負(fù)責(zé)人填寫物品申購單，經(jīng)辦公室審核后，總經(jīng)理簽字才可購買，購買的過程中，常置易耗品與供貨單位建立長期供貨關(guān)系，同時(shí)，財(cái)務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查，掌握常購物品的市場價(jià)格;還改變了原誰需要誰負(fù)責(zé)的采購方式為任何采購都必須辦公室人員跟從兩人以上進(jìn)行采購，通過這一系列措施達(dá)到了有效監(jiān)控的目的;其次，在日常的工作中，結(jié)合實(shí)際情況，在必要的情況下減少一部分員工，如冬季綠化工作相對較少，在考慮公司運(yùn)營成本的基礎(chǔ)上，與綠化工、綠化臨時(shí)員工解除勞動關(guān)系，切實(shí)為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)。最后，開展修舊利廢活動，辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制，紙張正面用完用背面，做的能省就省;保潔人員把舊拖把2、3個(gè)拆開合成1個(gè)接著用;工程部對于公司內(nèi)部設(shè)備(飲水機(jī)、取暖器、空調(diào)等)出現(xiàn)問題的自己動手維修，僅綠化工具方面的維修就節(jié)省了2000元左右，通過修理陽光別墅車庫門20多家，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收達(dá)6000元之多，同時(shí)購買維修工具修補(bǔ)陽光別墅路面磚，為公司節(jié)省了很大一部分的維修費(fèi)用;值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制，做到不必開的燈不開、能少開的少開，通過各個(gè)項(xiàng)目人員的共同努力，達(dá)到了降低消耗的目的。
xx物業(yè)公司2017年度工作計(jì)劃。
其次，改革人事制度，這需要做好幾個(gè)工作：1、建立因事設(shè)崗制度，按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立工作崗位，明確崗位結(jié)構(gòu)比例，以解決人員多，專業(yè)技術(shù)人才少的問題;2、建立因崗定責(zé)制度，將工作、任務(wù)層層分解，落實(shí)到崗，將上崗者經(jīng)濟(jì)收入與去留升降掛鉤，不留責(zé)任空白區(qū)，避免相互扯皮、推諉;3、建立競聘上崗制度，使在崗者始終處于積極進(jìn)取的最佳狀態(tài)。
第三，繼續(xù)完善工資改革分配制度，運(yùn)用利益杠桿讓每個(gè)員工圍繞自己的誠實(shí)勞動應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來，徹底消除干部、員工的惰性，充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性，使全體干部、員工人人爭事干。
第四，要拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提供各種個(gè)性化服務(wù)，這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，想在業(yè)主需要之前，做在業(yè)主需要之先，在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目，不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益，也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會效益。
第五，爭取樹立品牌服務(wù)，利用“xx品牌”市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn)，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
目前，本市的物業(yè)管理只處于起步階段，有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間，我們一定要在思想觀念、經(jīng)營理念和服務(wù)意識上搶在前列，我們相信，通過我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)。
企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇三
以來，我公司嚴(yán)格貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)信訪穩(wěn)定的工作部署，采取有效措施，切實(shí)加強(qiáng)本單位信訪穩(wěn)定工作，圓滿完成了全國“兩會”、“春節(jié)”、“五一”、“國慶節(jié)”等重要活動、節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定任務(wù)，確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
一、健全組織提高認(rèn)識。
我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作，公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室能夠經(jīng)常深入基層站所，細(xì)致排查，做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)、親自抓，積極行動，及時(shí)召開了黨組會議，并成立以公司黨委書記__為組長的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)信訪穩(wěn)定條例法規(guī)，強(qiáng)化思想認(rèn)識，掌握調(diào)解矛盾的方法，切實(shí)將信訪工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效。
二、創(chuàng)新形式確保效果。
為了更廣泛地了解職工的愿望及需求，更好地服務(wù)職工生產(chǎn)生活，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，我公司不斷把暢通職工意見表達(dá)和溝通渠道工作推向深入，成立群眾工作室，規(guī)范了接待處理職工群眾反映問題的工作程序及流程，嚴(yán)格限定各辦理環(huán)節(jié)的時(shí)限，實(shí)行三卡一志，包括來信來訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志，保證每一條職工意見都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡(luò)員制度，在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本單位信訪穩(wěn)定工作。通過該項(xiàng)制度，能夠?qū)⑿旁L工作向前延伸一步，向基層延伸一步，變被動等待信訪案件為主動搜尋信訪苗頭信息，變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風(fēng)耳”，目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始，化解在萌芽，解決在基層，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，早穩(wěn)控，防止信訪事態(tài)擴(kuò)大，處理難度膨脹，進(jìn)而把信訪案件控制在基層，處理在基層，解決在基層，不使信訪變上訪。
定期召開維穩(wěn)工作例會。每月初定期召開維穩(wěn)工作例會，統(tǒng)一匯總一月來的各類信息，深入剖析存在的問題，共同尋求解決問題的方法，及時(shí)將問題隱患消失于萌芽狀態(tài)。
三、多措并舉確保穩(wěn)定。
下一步，我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，認(rèn)真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié)，主動作為、細(xì)化措施，一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機(jī)制，及時(shí)化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，認(rèn)真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患，特別是農(nóng)電工思想動態(tài);三是在政府的大力支持下，建立與信訪部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制，及時(shí)掌握社會上的供電方面的信訪苗頭，確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。
企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇四
xxxxxx油庫認(rèn)真貫徹落《關(guān)于xxxx安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，以創(chuàng)建“平安碼頭”活動為載體，立足標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化操作，成立了以xxxx為組長的檢查小組，對油庫進(jìn)行了全面的檢查，現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：
一、能夠貫徹落實(shí)各項(xiàng)制度，執(zhí)行上級的會議精神。
根據(jù)公司hse體系文件要求，按照“一崗一責(zé)、一職一責(zé)”的原則，結(jié)合xxx油庫崗位設(shè)置和職能分工，建立完善起xxx個(gè)崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確管理人員、崗位操作人員的崗位安全職責(zé)，同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境的變化，適時(shí)修訂完善各項(xiàng)制度和規(guī)章，確保安全管理體系持續(xù)有效運(yùn)行。利用庫級安全月例會，班組周例會，每周三次的晨會，和不定期的臨時(shí)性會議來學(xué)習(xí)、貫徹當(dāng)期各類文件及要求，學(xué)習(xí)、分析未遂事故案例，討論各班組存在的問題并拿出解決方案，部署下一階段重點(diǎn)工作。
二、能夠強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)管理，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)。
在上級公司的關(guān)懷指導(dǎo)和港口局的支持幫助下，xxx油庫以hse管理體系為核心，深入開展了“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”為主題的“平安港口（碼頭）”創(chuàng)建活動，在全體員工的共同努力下，截止止前未發(fā)生一起、生產(chǎn)安全、環(huán)境污染及生態(tài)破壞事故，實(shí)現(xiàn)了“零傷亡、零事故、零損失、零污染”。
一是通過開展全面的風(fēng)險(xiǎn)評估和排查，梳理危險(xiǎn)因素清單，制定風(fēng)險(xiǎn)消減措拖和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
二是對重點(diǎn)（要害）部位、關(guān)鍵裝置進(jìn)行安全預(yù)控，通月定期的月度綜合型檢查和不定期的專項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查，開展找短板、查隱患活動，對隱患記錄實(shí)行銷號制度，明確了整改責(zé)任人和整改期限，對一時(shí)未整改到位的問題，將及時(shí)跟蹤督辦整改到位，確保整治實(shí)效和安全的有效閉環(huán)。
三是加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場的過程控制，加大安全監(jiān)管力度，規(guī)范施工行為，強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案管理，從而保證油庫的安全平穩(wěn)運(yùn)行。同時(shí)加大“三違”行為查處力度。結(jié)合違章情況和hse獎懲管理辦法，將違章和個(gè)人先進(jìn)評比、績效薪酬等掛鉤，截止目前，xxx油庫開展各類應(yīng)急預(yù)案演練xxx次，安全教育xxx次，風(fēng)險(xiǎn)識別點(diǎn)xx項(xiàng)?！叭`”罰處xxx元。
三、“雙節(jié)”檢查中存在的問題及對策。
企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇五
本學(xué)年度上學(xué)期學(xué)校安全保衛(wèi)工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識和自我防護(hù)能力；通過齊抓共管，營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面，從而切實(shí)保障師生人身安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)和工作秩序。認(rèn)真做好學(xué)校安全穩(wěn)定的各項(xiàng)工作，努力創(chuàng)建和諧平安校園，確保了我校教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。為保證綜治工作落到實(shí)處，為營造穩(wěn)定和諧的校園秩序、良好的治安環(huán)境、和安全的工作生活環(huán)境，我們采取有力措施，真正做到了：領(lǐng)導(dǎo)重視、全體參與、上下齊心、常抓不懈、警鐘長鳴、強(qiáng)化責(zé)任、扎實(shí)工作，經(jīng)歷了一個(gè)又一個(gè)考驗(yàn)，完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)工作任務(wù)。通過大家一學(xué)期的努力確保了我校的安全穩(wěn)定，回顧一學(xué)期的工作，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下，如有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、制度保證，措施到位。
不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，加強(qiáng)學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、防火安全等管理制度。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
（一）持安全隱患排查及整改制度，做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防。
（二）堅(jiān)持事故處置制度，及時(shí)正確處理突發(fā)事件。
（三）堅(jiān)持24小時(shí)值班和巡查制度，確保校園安全不失控。
（四）堅(jiān)持責(zé)任追究，落實(shí)獎懲制度，增強(qiáng)大家的責(zé)任心。
二、加強(qiáng)教育，促進(jìn)自護(hù)。
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。在新生入學(xué)之際我們聯(lián)合德育部門對全校師生開展安全教育。我們積極與公安、消防、交警、綜合治理等部門通力合作，做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作，并聯(lián)合各部門和學(xué)校一起組織開展一系列教育宣傳活動，對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防火、防盜、防震、防騙等安全知識和技能教育，取得了良好的教育效果。
三、積極與各外單位建立有效溝通渠道。
我校地處市中心繁華地段，周邊環(huán)境相對復(fù)雜，人流量大，高峰時(shí)段問題突出，對安保工作來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。針對這一問題，我們主動與交警隊(duì)、轄區(qū)派出所、城管、消防等部門積極溝通，根據(jù)學(xué)校要求，制定具有針對性的應(yīng)急預(yù)案。在大型活動開始前，各單位會根據(jù)學(xué)校需要，特派相關(guān)人員進(jìn)行專項(xiàng)活動保障，保證學(xué)校各類大型活動順利開展，較好的完成了學(xué)校和上級領(lǐng)導(dǎo)部門交予的任務(wù)。
四、建立健全臺賬管理。
學(xué)校是一個(gè)人員相對集中的公共場所，因此，各部門對學(xué)校的各類安全檢查也更為嚴(yán)格。我處不斷完善各類臺賬記錄，如消防臺賬、治安臺賬等，保證每日按時(shí)按要求上報(bào)消防檢查情況，及時(shí)掌握各類信息，便于各有關(guān)部門檢查管理。
五、加強(qiáng)安全排查，防范于未然。
我們采取定期或不定期的方式，對學(xué)校進(jìn)行安全隱患排查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，處理問題，對于安全問題不留余地，不留死角，盡量杜絕發(fā)生重大安全事故。
六、完善人員培訓(xùn)制度。
對學(xué)校安保核心部門，門衛(wèi)室進(jìn)行全面管理，實(shí)施嚴(yán)格的管理制度，定期開展人員培訓(xùn)和思想教育，針對門衛(wèi)室出現(xiàn)的各類問題及時(shí)處理，盡量做到保衛(wèi)工作零失誤。對車庫人員加強(qiáng)工作規(guī)章制度培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)工作時(shí)間的完整有效性。請專人實(shí)地演練使用滅火器等設(shè)備，培訓(xùn)使用技能和宣講有關(guān)知識。
七、部門特色亮點(diǎn)工作。
（一）由于我校生源急劇增加，學(xué)校決定租用云南師范大學(xué)校舍進(jìn)行教學(xué)工作，該校舍人員及校舍環(huán)境更為復(fù)雜，大大增加了我處的管理難度。對此情況，我們積極與各部門協(xié)調(diào)合作，對師大校區(qū)進(jìn)行了監(jiān)控系統(tǒng)升級改造工程，對老舊、受損的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行更換，安裝了一批新的監(jiān)控設(shè)備，做到了校園監(jiān)控全面覆蓋，無死角、無漏洞。
（二）明通小學(xué)安全事故發(fā)生后，學(xué)校高度重視，組織全校教職工進(jìn)行安全教育，制定了突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。根據(jù)本校實(shí)際情況，組建了安全檢查小組，每周四對校園安全隱患進(jìn)行排查，詳細(xì)記錄檢查情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與各部門反應(yīng)，并利用周末進(jìn)行維修整改，切實(shí)做到了隱患馬上處理，安全時(shí)刻保障的目標(biāo)。
（三）針對秋冬季節(jié)天氣干燥，容易出現(xiàn)火災(zāi)隱患的情況，我處對校園用電用火安全進(jìn)行了全面檢查，協(xié)同總務(wù)處、物管等部門檢修老舊電路，排除了電線因老化引起的火災(zāi)隱患，特別對教師宿舍違規(guī)用電行為進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定，購進(jìn)了xx0個(gè)新的滅火器，對一些過期的，破損的滅火器進(jìn)行更換、補(bǔ)充，進(jìn)一步加強(qiáng)了處理突發(fā)火情的能力。
（四）3、01暴恐事件發(fā)生后，社會公共安全問題顯得尤為突出，而學(xué)校作為社會公共安全的重要保護(hù)群體，各級部門領(lǐng)導(dǎo)也對我校提出了重要指示。保證師生在校學(xué)習(xí)工作安全，嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出校門登記管理制度，我處主動與交警隊(duì)、轄區(qū)派出所、城管等部門聯(lián)系，共同保障校園周邊環(huán)境、交通安全。學(xué)校還組建了校園安全保衛(wèi)小組，給每一位組員配備防彈衣、鋼叉等防護(hù)用具，在每天上放學(xué)校時(shí)段進(jìn)行值班，有效緩解了學(xué)生在校門口大量聚集的情況，確保師生安全。
（五）學(xué)校針對目前全球暴恐分子活動較為猖獗的問題，組織全校教師進(jìn)行反暴恐訓(xùn)練，模擬現(xiàn)場環(huán)境，并邀請轄區(qū)派出所的專業(yè)人員參與，教授一些面對突發(fā)暴恐事件的應(yīng)急處理方法，指導(dǎo)教師親身參與實(shí)踐。
八、存在的主要問題和下學(xué)期工作計(jì)劃。
經(jīng)過不懈的努力，我校安全保衛(wèi)工作取得了一定成效，但隨著學(xué)校的不斷發(fā)展，安全保衛(wèi)工作的難度越來越大，而工作的形勢仍然比較嚴(yán)峻，目前還存在著以下的一些問題：
（一）近幾年來，在各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，通過有關(guān)職能部門的集中綜合整治，學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)，但是學(xué)校周邊的小攤小販有屢禁不止的情況，存在食品安全隱患。在上放學(xué)高峰期，仍會造成交通擁堵，還存在一定的交通安全隱患，在下一學(xué)期需聯(lián)合各相關(guān)部門聯(lián)合整治。
（二）在我校部分門衛(wèi)身上有時(shí)還存在不盡職，缺乏責(zé)任心的現(xiàn)象，門衛(wèi)服務(wù)意識和履職能力有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
（一）鞏固落實(shí)學(xué)校本部門衛(wèi)管理制度，加強(qiáng)對師大校區(qū)保安人員的管理，完善各項(xiàng)臺賬，爭取申報(bào)云南省平安校園稱號。
（二）安全保衛(wèi)工作多而復(fù)雜，有常規(guī)工作，也有重點(diǎn)工作，具有突擊性，更有持久性。師生、學(xué)校的人生財(cái)產(chǎn)安全始終是學(xué)校工作的重點(diǎn)，是保衛(wèi)處工作的核心。
新的一年里，我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作，及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平，增強(qiáng)保衛(wèi)人員事業(yè)心和責(zé)任感。在新形勢下開拓保衛(wèi)工作的新思路，不斷提高整個(gè)保衛(wèi)隊(duì)伍的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然，確保安全無事故。保衛(wèi)處將戒驕戒躁，為了使學(xué)校有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境，我們將會為了做出更好的成績而不懈努力。
企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇六
勿忙的20__年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的20__年，回顧過去，公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)化安全管理，健全規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，拓展采購渠道，狠抓營運(yùn)銷售，加快門店建設(shè)。通過公司全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作完成了年初既定目標(biāo)。
(一)安全工作：增強(qiáng)安全意識，落實(shí)安全責(zé)任。
公司高度重視安全管理工作，把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位，成立了安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)安全責(zé)任，做到安全工作天天講，日日查，常抓不懈，全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想，全面排查安全隱患，及時(shí)整改落實(shí)，全年共召開安全會議20余次、員工安全教育培訓(xùn)6次，各類安全預(yù)案演練4次，排查消除安全隱患50余處，做到全年無安全事故發(fā)生，確保了公司財(cái)產(chǎn)和顧客生命安全，安全工作得到了上級部門的肯定。
(二)營運(yùn)工作。
1、實(shí)行營采分離，為連鎖經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
確了營采職責(zé)，實(shí)行了統(tǒng)采，保證了采購商品的品項(xiàng)和質(zhì)量，節(jié)約了成本，保證了商品銷量的提高和利潤的增長。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。
企業(yè)競爭的核心是人才的競爭，公司面對管員人員匱乏、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀，采取專題培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、引進(jìn)來、帶出去、召開業(yè)務(wù)研討會等形式對員工進(jìn)行培訓(xùn)。邀請北京超市專家到現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)，帶領(lǐng)組長以上管理人員到成都、西安、達(dá)州等地參觀學(xué)習(xí)。全年對員工進(jìn)行了10余次專業(yè)知識培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋商品采購、陳列、營銷等知識。并對草壩店新員工進(jìn)行了《職責(zé)管理與服務(wù)》、《盤點(diǎn)流程》、《銷售技巧》等知識培訓(xùn)，取得了明顯效果，員工素質(zhì)有較大提升，商品陳列大為改觀，特別是宣漢店的商品陳列獨(dú)具特色，還受到了外來同行的好評。
3、加大企劃工作和宣傳力度，提升企業(yè)品牌形象。
公司對企劃工作非常重視，指定專人負(fù)責(zé)，利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣，以節(jié)造勢，加大促銷力度，營造賣場氛圍，創(chuàng)新dm單設(shè)計(jì)，精選各種驚爆商品進(jìn)行促銷。并在火車站、汽車站、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進(jìn)行廣泛宣傳，極大提升了企業(yè)知名度。
4、調(diào)整經(jīng)營方式，增強(qiáng)公司主動權(quán)。
針對生鮮區(qū)面積小、銷售不理想的現(xiàn)狀，公司及時(shí)果斷采取措施，減少經(jīng)營項(xiàng)目，增大生鮮區(qū)面積，改聯(lián)營為自營，增加投入、更新部分設(shè)施設(shè)備，使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。
5、狠抓日常管理，努力提升銷售業(yè)績。
管理出效益，年初公司對各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了重新的修訂，
并組織員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí)，整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，加強(qiáng)人事管理，妥善處理顧客投訴，從賣場衛(wèi)生等細(xì)微處入手，更換空調(diào)、桌椅等設(shè)施，努力打造賣場環(huán)境，為顧客提供舒適的購物場所。加強(qiáng)后勤保障工作，一切以賣場為主，以銷售為中心，以顧客滿意為目標(biāo)，通過全體員工的辛勤勞動和共同努力，完成了年初下達(dá)的銷售任務(wù)。
(三)拓展門店建設(shè)，多業(yè)并舉，為公司健康長足發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
針對市場競爭，公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，占領(lǐng)市場先機(jī)，拓展部、采購部、營運(yùn)部工作人員精誠團(tuán)結(jié)，群策群力。針對時(shí)間緊，任務(wù)重，戰(zhàn)白天，熬夜晚，用短短兩個(gè)月時(shí)間，投資200余萬元，建成經(jīng)營面積達(dá)1000平方米的草壩店，并于9月份順利開業(yè)，效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設(shè)的前期工作也取得較大進(jìn)展。
(四)萬村千鄉(xiāng)市場工作。
積極主動與主管部門匯報(bào)，爭取工程項(xiàng)目落實(shí)。20__年分別在舊院龍?zhí)逗?、曾家煙霞山等地共建設(shè)萬村千鄉(xiāng)示范店10個(gè)，建設(shè)面積近1000平方米，投入資金80余萬元，此項(xiàng)目得取市商務(wù)局、財(cái)政局的大力支持和肯定，收到了較好的社會效益。
(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，增收節(jié)支，為公司凝聚財(cái)富。
1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。
2、各項(xiàng)收支做到賬賬相符，賬實(shí)相符，支出考慮合理性，
做到出有憑、入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性。做到監(jiān)督有力，在實(shí)際工作中，大額開支實(shí)行提前匯報(bào)通知。對報(bào)銷金額與票據(jù)不符合，不合理開支完全杜絕，節(jié)約了費(fèi)用開支，為公司凝聚財(cái)富。
(六)20__年工作存在的問題。
1、賣場營運(yùn)管理缺少專業(yè)指導(dǎo)，管理人員專業(yè)知識有待提高，具有專業(yè)知識的管理人員嚴(yán)重缺乏。
2、賣場管理工作需大力加強(qiáng)，員工服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高。
3、公司執(zhí)行力需加強(qiáng)，各項(xiàng)制度、工作安排的落實(shí)、檢查督促需到位。
4、商品陳列技巧和排面維護(hù)不力，陳列效果欠佳。
5、dm促銷力度不夠、品項(xiàng)無新意，連續(xù)多檔重復(fù)促銷某些單品，不能有效聚集人氣，對銷售的推動作用不大。
6、商品的汰換工作落實(shí)差，單品過多，新品上架時(shí)未及時(shí)對滯銷商品進(jìn)行清理，導(dǎo)致只進(jìn)不出，陳列緊張。
7、服務(wù)水平普遍較差。缺乏服務(wù)技巧，回答顧客詢問時(shí)，語言過于生硬，偶有引起顧客投訴的現(xiàn)象。
8、員工流動性較大。隨著老員工的調(diào)離，門店新進(jìn)員工占比較大，尤其是收銀組，造成前臺收銀服務(wù)水平普遍較低，需進(jìn)一步加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和提升。
企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇七
隨著企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展，一部分會計(jì)走向經(jīng)理崗位，會計(jì)人員變動頻繁。為加強(qiáng)會計(jì)工作，提高經(jīng)營單位會計(jì)核算水平，對快餐店實(shí)行了分片包干制度。財(cái)務(wù)審計(jì)部所有人員每人負(fù)責(zé)幾個(gè)店的會計(jì)工作，給與幫助、指導(dǎo)、檢查。分工協(xié)作，對于會計(jì)基礎(chǔ)方面的工作專人負(fù)責(zé)，便于掌握日常工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)得到解決，整改到人，切實(shí)起到傳、幫、帶作用。通過采取劃片包干措施，提高了快餐店會計(jì)核算水平，保證了各經(jīng)營單位會計(jì)核算工作正常進(jìn)行，做到完整、準(zhǔn)確、及時(shí)。
(2)配合會計(jì)達(dá)標(biāo)工作，規(guī)范會計(jì)憑證。為進(jìn)一步適應(yīng)經(jīng)營需要，按照會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化評審工作要求，我們對會計(jì)憑證全面整改，對憑證內(nèi)容及所附原始憑證、會計(jì)報(bào)告、會計(jì)帳薄逐項(xiàng)檢查、逐項(xiàng)落實(shí)。在濟(jì)南市財(cái)政局舉辦的會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化評審活動中，我公司代表金德利集團(tuán)參加了評審，獲會計(jì)檔案規(guī)范管理獎。
(3)做好財(cái)務(wù)分析、提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的有效性。為了促進(jìn)快餐店更好的發(fā)展，根據(jù)各店經(jīng)營情況，公司每月進(jìn)行一次店經(jīng)理參加的業(yè)務(wù)分析會，從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)透視企業(yè)資金狀況，盈利能力、費(fèi)用收支、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、店與店之間數(shù)據(jù)對比，查找問題、對照差距、相互學(xué)習(xí)、提出整改建議，為企業(yè)的發(fā)展提供參考依據(jù)。
企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇八
《企業(yè)年度工作報(bào)告》總結(jié)要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的《企業(yè)年度工作報(bào)告》總結(jié)樣本能讓你事半功倍，下面分享【《企業(yè)年度工作報(bào)告》總結(jié)(精品8篇)】，供你選擇借鑒。
即將過去的20__年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好_?？蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、意前臺的衛(wèi)生和形象，按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。
對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧。
了解所采購文具的市場價(jià)格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、做好倉庫管理。
按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
五、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!
2009年年，某某公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績?，F(xiàn)將2009年工作作如下匯報(bào)：
一、工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓，已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年經(jīng)過捆綁式的營銷模式，采取一切手段對我們進(jìn)行瘋狂的反撲。應(yīng)對如此惡劣的市場環(huán)境，我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊(duì)伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司進(jìn)取采取有效措施，對內(nèi)加強(qiáng)管理，為發(fā)展打好基礎(chǔ)，對外大力加強(qiáng)市場營銷，以發(fā)展促鞏固。今年以來，公司針對市場形勢和公司的實(shí)際情景，及時(shí)出臺相關(guān)的制度，調(diào)整營銷策略，為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情景。
今年1-_月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標(biāo)箱，比去年同期增長;件雜貨完成萬噸，比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標(biāo)箱，比去年同期增長%。
今年財(cái)務(wù)收入共計(jì)萬元，比去年同期增長。利潤元，成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人，員工平均工資達(dá)3500元月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財(cái)富，僅有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，進(jìn)取發(fā)揮主觀本事性，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年，公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自我的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到此刻的三千多，公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動服和運(yùn)動鞋。一方面加強(qiáng)思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計(jì)劃，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組，將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組，每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí)，由黨委成員親自主講。經(jīng)過政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想認(rèn)識和管理水平有了明顯的提高，在實(shí)際工作中他們以身作則，從此刻做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起，處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會的作用。團(tuán)組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來，公司團(tuán)組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn)，根據(jù)部門實(shí)際情景，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動，有學(xué)雷鋒，做好事活動，臺球賽，羽毛球賽活動;也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流，加深了感情，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，提高了隊(duì)伍的凝聚力，營造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
自學(xué)校畢業(yè)來海外海西溪賓館工作，從一名客房服務(wù)員做到前臺服務(wù)員，直到升為大堂副理，學(xué)到了很多在書本上沒有的知識。以下是我20__年工作總結(jié)：
前臺作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象。首先我們要堅(jiān)持自我最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。
其次，關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí)，我們要主動問好，稱呼客人時(shí)，如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù)，這一點(diǎn)十分重要，賓客會為此感受到自我的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
再次，供給個(gè)性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時(shí)，我們可多關(guān)心客人，多詢問客人，如果是外地客人，能夠向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點(diǎn)的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時(shí)，客房查房需要等待幾分鐘，這時(shí)不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種.種不快。
最終也是最重要的，微笑服務(wù)。在與客人溝經(jīng)過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時(shí)，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)堅(jiān)持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意，以示對客人的尊重。應(yīng)對客人要微笑，異常當(dāng)客人對我們提出批評時(shí)，我們必須要堅(jiān)持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲，麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對話說明問題時(shí)，不要與客人爭辯，就算是客人錯(cuò)了，也要有必須的耐心向他解釋。只要我們堅(jiān)持微笑，就會收到意想不到的效果。我認(rèn)為，僅有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會使我們的工作更為出色。
在工作中，每一天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們供給不一樣的服務(wù)，解決各種各樣的問題。有時(shí)工作真的很累，可是我卻感覺很充實(shí)，很歡樂。我十分慶幸自我能走上前臺這一崗位，也為自我的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自我的崗位，在以后的工作中，我會做好個(gè)人工作計(jì)劃，會努力在那里創(chuàng)造出屬于自我的輝煌!
轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又飛逝而過，充滿期望的20__年就要到來了。走過20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并歡樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫忙是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自我，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自我，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
在工作中，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)，樂觀上進(jìn)，始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí)，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成，給予幫忙。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的提議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，扎實(shí)工作，進(jìn)取進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，有時(shí)對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。
近年來，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠進(jìn)取響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作職責(zé)感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自我具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自我鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補(bǔ)短，爭取獲得更好的工作成績。
最終我期望在公司能有更好的發(fā)展，也期望我們公司能夠做大做強(qiáng)，獨(dú)樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
辭舊迎新又一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中肯定有缺點(diǎn)，也肯定有優(yōu)點(diǎn)，那么接下來一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)甚至提高，缺點(diǎn)立即改正。不能使得去年的錯(cuò)誤延續(xù)到今年。所以在每年剛準(zhǔn)備開始工作之初，應(yīng)當(dāng)把去年的工作做一個(gè)完美的總結(jié)，來為新一年的工作奠定良好的基礎(chǔ)。一年工作完結(jié)就需要對這一年的工作進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，為新一年的工作增添信心和目標(biāo)。使我在公司找到了自我新的定位方向和生活目標(biāo)，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!
1、完成了倉庫順利交接。__年初，我開始接管__倉庫管理工作，當(dāng)時(shí)倉庫__實(shí)物。
與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原__倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本，__倉庫帳本以及各類報(bào)表等。2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份，公司開展全員大營銷活動，每一天員工放號量都異常大，領(lǐng)__的人異常多，作為一名__倉庫管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé)，最初人手少，僅有我一個(gè)，每一天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把__從東風(fēng)路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個(gè)月來沒休過一天班，有力的完成了__后勤保障工作。3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶。七月份，積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點(diǎn)我是從__倉庫交接過程中得到的，由于干__倉庫管理工作，首先要對__的型號及性能要熟悉，當(dāng)時(shí)我對__接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，必須要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一向都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實(shí)踐證明，我所管理的__幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，__實(shí)物與帳目相符，隨時(shí)隨地理解領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然，取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏進(jìn)取主動性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
三、存在問題及明年工作計(jì)劃。
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對自我工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想，一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)取爭取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫忙的下，我必須能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
新的一年里，我將在自我的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實(shí)地工作態(tài)度，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不斷提高、完善自我的工作本事，把上級交給的各項(xiàng)工作做的更好。
一、施工質(zhì)量檢查總結(jié)。
1、2008年2月17日到公司開完會已后按照公司要求進(jìn)行檢查了深圳萬科千林山居項(xiàng)目、廣州從化夏灣拿項(xiàng)目、檢查各項(xiàng)目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個(gè)施工生產(chǎn)體系，檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法，并將檢查存在的各分項(xiàng)工程技術(shù)資料上報(bào)了公司。
a、根據(jù)目前各項(xiàng)目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進(jìn)一步作出分析，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，一個(gè)企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視，公司對各項(xiàng)目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施，更沒有統(tǒng)一的控制目標(biāo)，所以、導(dǎo)致每個(gè)分項(xiàng)工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
b、各項(xiàng)目對質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術(shù)交底控制書，高層管理人員對各分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確，安全管理也不明確，更不用說有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件，波動性和隨意性都比較大，根據(jù)檢查結(jié)果能夠反映出前期的實(shí)施過程，分項(xiàng)工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作，無論技術(shù)高低，沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一，為此，每一分項(xiàng)工程開始實(shí)施前均要進(jìn)行交底，作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化，明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案，是工序施工的具體指導(dǎo)文件，做好技術(shù)交底首先項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)高度重視，并切要明確交底的資料包括施工方法，質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，施工過程中需注意的問題，可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位，或技術(shù)難度大，施工復(fù)雜的分項(xiàng)工程，沒有做好技術(shù)交底的分項(xiàng)工程，不得進(jìn)入正式實(shí)施。
二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述。
1、建設(shè)工程是一個(gè)生產(chǎn)的單件性，流動性、波動較大，它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范，有固定的生產(chǎn)流水線，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動并且波動還比較大，同時(shí)影響工程質(zhì)量的因素還比較多，其中任一因素發(fā)生變動，都會使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動。如材料規(guī)格品種使用錯(cuò)誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機(jī)械設(shè)備故障、設(shè)計(jì)失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質(zhì)量事故。主要一個(gè)因素就是人為因素，根據(jù)我公司目前在建的工程項(xiàng)目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題，總的歸納起來主要有五個(gè)方面，人因素、材料因素、機(jī)械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體，也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過程，如項(xiàng)目的規(guī)劃，決策、勘察、設(shè)計(jì)和施工，都是經(jīng)過人來完成的。人員的素質(zhì)，即人的文化水平、技術(shù)水平、決策本事、管理本事、作業(yè)本事、控制本事、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等，都將直接地影響施工質(zhì)量，所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素。所以要加強(qiáng)管理人員的自身管理素質(zhì)，提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì)，首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起，要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。
_是公司高速發(fā)展的一年，公司正在不斷地更新著、不斷地探索著，在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著。公司擴(kuò)大后，組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革，各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機(jī)制，使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識和奉獻(xiàn)意識，為公司發(fā)展不斷注入新的活力?；仡欉^去一年，在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下，生產(chǎn)部_年出色完成了萬的產(chǎn)值。現(xiàn)對_年的個(gè)人工作總結(jié)呈報(bào)如下：
一、工作中的不足之處：
1、整體產(chǎn)能已大幅度上升，達(dá)到1200~1400萬每月，人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達(dá)到萬/人，但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有一定距離，比福建的人均產(chǎn)值還是有差距，這偏離了我們總部的優(yōu)勢，在績效提高方面，我們的努力還是不夠，需要來年認(rèn)真分析，合理調(diào)配，充分利用。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平，超越自我。
2、生產(chǎn)車間人員的技術(shù)能力相對較弱，從二次升級技術(shù)考核來看，整體水平不高。很多人員對生產(chǎn)的品質(zhì)不明了，盲目操作，不良現(xiàn)象不知道如何去避免，品質(zhì)更不知道如何去改善;對安全認(rèn)識不夠，不知道如何去防范，不知道怎樣才是安全操作，對自己防護(hù)意識不清楚?？床涣?xí)慣圖紙，對公司的生產(chǎn)工藝不熟悉。依靠自己原有的經(jīng)驗(yàn)或自己固有的理念去生產(chǎn)。無法把握品質(zhì)，生產(chǎn)的效率也無法提高。新年里，要大力開展培訓(xùn)。
4、各項(xiàng)考核制度推進(jìn)力度不夠，特別是今年推行的組長考核制度，已經(jīng)取得了一定成效，但并沒有預(yù)計(jì)的成效好，主要是各部門的溝通配合方面不夠，部分人的思想觀念沒有改變，一些人自我意識影響了考核的正常進(jìn)行，考核工作已退出了原有的作用，使制度已產(chǎn)生消極影響，今后需在思想上進(jìn)行教育，在工作中強(qiáng)制要求。讓人員從思想上認(rèn)識，在行動上改變。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用。
二、工作中的成績：
2、4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度，設(shè)置交接員，減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清，反復(fù)補(bǔ)料。讓成本增加的現(xiàn)象。也有益于車間生產(chǎn)安排，讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套，尾數(shù)。生產(chǎn)能力等方面的信息，也便于讓生產(chǎn)干部評估車間人員的生產(chǎn)效率。
3、建立了組長考核制度，從產(chǎn)值，管理，品質(zhì)，安全，人員等方面進(jìn)行考核。用幾個(gè)方面的考核對管理人員的能力進(jìn)行考查，對現(xiàn)場的實(shí)際狀況予以暴露。從幾個(gè)月考核的結(jié)果來看，對人員的管理起了一定的約束作用。讓生管，品管，主管等職能人員從多方面考察干部，以公平，公正的考核方式來管理。讓管理趨向制度化，讓管理逐步走上新的臺階。進(jìn)行了車間人員的技術(shù)考核。
4、將計(jì)件工資制度推上新的臺階。計(jì)件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得，但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道，已走入集體單位計(jì)件的怪圈。10月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，堅(jiān)決推行各車間分小班計(jì)件，打破原來集體計(jì)件方式，讓員工明確知道，做了多少，能拿多少，對各組員工，組長進(jìn)行評分，在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類管理。執(zhí)行幾個(gè)月來，已暴露出原來集體計(jì)件中諸多不足，此工作對車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵(lì)，目前收獲不是很大，這條路是比較艱難，但一定要走下去，真正落實(shí)公司的正確政策。
1、提高生產(chǎn)效率，調(diào)控人員。大力推行小班計(jì)件方式。必須落實(shí)多勞多得的原則。與統(tǒng)計(jì)部多溝通，在工價(jià)上進(jìn)行調(diào)整，對內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核，減少水份數(shù)據(jù)?，F(xiàn)場走訪，集思廣益，找出生產(chǎn)中的消耗的原因，提高效率的方法，對工作時(shí)間勞動紀(jì)律，現(xiàn)場管理多加要求，在生產(chǎn)工藝上研究對策。多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率。在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%。
2、進(jìn)一步推動組長績效考核制度。健全考核管理。對績效管理幾個(gè)月來的成績和過失做總結(jié)和分析，以貼近實(shí)際為原則，提升管理職能為宗旨，將已有些僵化的條文予以修改，增加新的內(nèi)容，完善考核方案。對參與考核的人員進(jìn)行思想灌輸理念。讓考核走向公平，合理化，細(xì)化考核數(shù)據(jù)。
3、增加培訓(xùn)課程。從今年的考核和員工升級考試可以看出，干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢，明年計(jì)劃每月至少安排一場干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課。員工安排每周一小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間，由車間組長和主管進(jìn)行。在思想認(rèn)識上，在實(shí)際操作上，在政策可行性上對員工和干部進(jìn)行多方位，全面的知識培訓(xùn)，打造精英團(tuán)隊(duì)。
4、強(qiáng)行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式。建立強(qiáng)大的生管隊(duì)伍，首先要武裝生管的頭腦，樹立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。以生管的計(jì)劃來推動生產(chǎn)，保證客人的交期，依序生產(chǎn)，杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象，生管同時(shí)要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)能力和預(yù)見生產(chǎn)瓶頸，讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行。
5、設(shè)置每月優(yōu)秀人員評定。在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評比，從員工的平時(shí)表現(xiàn)，生產(chǎn)效率，生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評比。創(chuàng)造良好的平臺，讓員工在工作中有競爭，也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲，讓員工真正發(fā)揮潛能。從而改變生產(chǎn)氛圍，創(chuàng)造積極參與的環(huán)境。
6、規(guī)劃人員配置，為_年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備。_年，公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個(gè)億，按目前的人員配置，主要在木工。備料，細(xì)作等單位，需要在這幾個(gè)單位增人員。
四、需上級領(lǐng)導(dǎo)解決的問題。
1、客供物料進(jìn)行時(shí)間無法掌握。在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度。
3、合理接單，在交期和類別上要有所權(quán)衡，不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多。
以上是本人_年度工作的總結(jié)和2_年的年度計(jì)劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
時(shí)間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到__甲醇廠已經(jīng)一年多了，在這一年多的時(shí)間里，在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫忙下，在相關(guān)同事的大力支持和配合下，經(jīng)過自我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作，在轉(zhuǎn)化崗位上，盡到了自我應(yīng)盡的職責(zé)，我由一個(gè)對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自我的工作本事。
二、工作進(jìn)取主動，盡職盡責(zé)。
工作中，我進(jìn)取主動，盡職盡責(zé)。盡管自我只是一名普通的工人，但我明白，再大的機(jī)器設(shè)備，一顆螺絲釘松動了也不行，在堅(jiān)定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問題，保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí)，還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關(guān)的資料和信息，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情景。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn)，向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)進(jìn)取思想，不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
問渠哪得清如許，為有源頭活水來，為了更好的服務(wù)于工作，不斷的學(xué)習(xí)提高是我汲取知識和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作，培養(yǎng)進(jìn)取、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系，做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作，盡可能站在全局角度研究問題，主動出謀劃策，分憂解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自我。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂，過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前，我十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中，我會認(rèn)真的做好每一天的工作，進(jìn)取主動，不斷充實(shí)自我，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所_用到工作中，在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足，提高自我，為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量和智慧。
企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇九
根據(jù)公司統(tǒng)一部署安排，我們前往xx公司學(xué)習(xí)（以下簡稱日鋼），通過為期x日的學(xué)習(xí)考察，讓我感觸頗多，現(xiàn)將考察學(xué)習(xí)的體驗(yàn)總結(jié)報(bào)告如下：
一、日鋼銷售的狀況。
目前，日鋼月銷售達(dá)百萬噸，其中型鋼10萬噸/月，棒材10萬噸/月，4條高線25萬噸，板材1580；日鋼根據(jù)銷售計(jì)劃，同時(shí)結(jié)合市場動態(tài)，隨著調(diào)整生產(chǎn)品種結(jié)構(gòu)，計(jì)劃以3―7天排產(chǎn)，生產(chǎn)后直接組織發(fā)貨，庫存量只能最多有一天的承載量。日鋼銷售合同簽訂時(shí)客戶方先預(yù)付30%定金，提貨時(shí)交齊余款。合同審批流程至部長止，組織機(jī)構(gòu)按品種歸類劃分管理區(qū)域。
二、日鋼的銷售管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
日鋼在銷售管理過程中十分注重銷售管理的科學(xué)性、規(guī)范性和合理性，其以市場銷售額的變化為導(dǎo)向，使得日鋼的市場銷售額逐年攀升，取得了良好的經(jīng)營業(yè)績。以下幾點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)，具體如下：
1.0庫存，直發(fā)客戶。日鋼的銷售流程強(qiáng)調(diào)以銷定產(chǎn)，這樣的銷售管理模式，其特點(diǎn)在于操作靈活，對市場反應(yīng)靈敏，節(jié)約庫存資金占用率，能夠增加產(chǎn)品的銷售利潤。0庫存，直發(fā)客戶不僅可以有效的提高企業(yè)的資金鏈的利用率，降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，更能有效的規(guī)避因產(chǎn)量過多，市場蕭條而引發(fā)的產(chǎn)品生產(chǎn)過剩，給銷售帶來的不利因素和影響。
2.執(zhí)行力強(qiáng)，效率高。日鋼在生產(chǎn)銷售及日常管理過程中，注重執(zhí)行力，強(qiáng)調(diào)效率，制定了一套行之有效的管理考核體系，充分調(diào)動了員工的工作積極性，員工工作責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，提供了強(qiáng)有力的人力資源保障，這就是日鋼企業(yè)的核心競爭力強(qiáng)，市場占有率高的重要原因之一。
3.以市場行情為生產(chǎn)銷售的航標(biāo)。日鋼時(shí)刻以市場為生產(chǎn)經(jīng)營的航標(biāo)，緊握市場行情，做到價(jià)格一日一定，每天的定價(jià)于當(dāng)晚6點(diǎn)開始執(zhí)行，到次日依舊。這種以市場為生產(chǎn)經(jīng)營銷售的航標(biāo)，使得企業(yè)和市場緊密相聯(lián)系，真正實(shí)現(xiàn)了市場為核心，一切為了市場，活躍了企業(yè)的生命力，對于促進(jìn)日鋼企業(yè)的發(fā)展有著重大的意義。
4、做終端客戶，不做中間商。日鋼在生產(chǎn)銷售的過程中，只做終端客戶，不做中間商。企業(yè)產(chǎn)品在流通環(huán)節(jié)中，原本的出廠價(jià)往往因?yàn)榧尤胫虚g商供求這一環(huán)節(jié)，使得產(chǎn)品的價(jià)格原高于出廠價(jià)，這部分高出的利潤，并沒有給生產(chǎn)企業(yè)帶來效益，而直接進(jìn)入了中間商的腰包，因此，減少中間商環(huán)節(jié)，可以提高生產(chǎn)廠商的利潤空間，降低了中間流失的利潤，有利于產(chǎn)品銷售利潤額的增加，有利于產(chǎn)品價(jià)格的提高。
5、強(qiáng)調(diào)部門的專業(yè)化。日鋼企業(yè)在組織架構(gòu)上，時(shí)刻強(qiáng)調(diào)專業(yè)的部門做專業(yè)的事，日鋼成了專門負(fù)責(zé)進(jìn)出口專業(yè)的部門，極大的提高了部門工作的效能。這也是當(dāng)今企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中，贏得產(chǎn)品品質(zhì)和品牌的關(guān)鍵。
三、日鋼企業(yè)對于我們的啟示。
日鋼生產(chǎn)銷售的成功經(jīng)驗(yàn)值得我們?nèi)フJ(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合我們企業(yè)的實(shí)際狀況而言，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)啟發(fā)：
1、管理科學(xué)，簡化流程?？茖W(xué)合理的制定各項(xiàng)管理制度，
簡化審批流程，提高工作效能對于企業(yè)的發(fā)展而言意義重大，不僅能夠降低經(jīng)營成本，同時(shí)能夠在第一時(shí)間較好的把握住市場商機(jī)。因此我們要捋順銷售部的各項(xiàng)工作流程，簡化不必要的審批流程，在生產(chǎn)銷售過程中，時(shí)刻以市場，以客戶為核心，開展一切經(jīng)營活動。
2、提高效率、獎懲嚴(yán)明。企業(yè)員工是企業(yè)的核心競爭力。
之一，要充分的調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性，增強(qiáng)員工的工作責(zé)任感和自豪感，增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感，就要制定科學(xué)合理的考核體系，量化銷售隊(duì)伍的指標(biāo)分解和績效考核工作，使得企業(yè)在銷售管理過程中，獎罰分明，這樣能夠極大的提高工作效率，增強(qiáng)銷售人員的工作積極性。
3、成立專業(yè)的組織部門。要贏得市場，占有市場，就要有專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)，做專業(yè)化的工作，這樣才能更加有利于企業(yè)自己產(chǎn)品質(zhì)量和品牌的提高及形成，因此，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況，成立市場信息部，負(fù)責(zé)對市場信息的搜集、整理和分析，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的決策提供必要的信息依據(jù)，這對于我們企業(yè)科學(xué)合理的制定生產(chǎn)銷售的戰(zhàn)略決策有著重要的意義。
4、愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)是企業(yè)的核心競爭力，員工愛崗敬業(yè)，以企為家，企業(yè)時(shí)刻以員工合理的利益為首要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，充分調(diào)動企業(yè)員工的主觀能動性，這就需要有良好的企業(yè)文化，具體可以從三方面做起，一是要在企業(yè)中營造良好的宣傳輿論氛圍，努力宣傳實(shí)踐三講精神（主觀面前講客觀，困難面前講辦法，艱難面前講奉獻(xiàn)”“真抓實(shí)干（只看結(jié)果不看過程，講求實(shí)效,即看結(jié)果又看過程，注重質(zhì)量”等，二是加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度，學(xué)習(xí)培訓(xùn)市場經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)游戲規(guī)則，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)的法律法規(guī)，堅(jiān)持以市場為根本生產(chǎn)，不斷與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善創(chuàng)新，要有多變思想少換人，不變思想就換人的先進(jìn)理念和壓力感，扎實(shí)做好每項(xiàng)工作。三是：開展豐富多彩的企業(yè)文化活動，使員工在活動中，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)力、凝聚力和向心力，讓員工在工作體會到快樂，在快樂中更好的工作，這對于提高員工工作的責(zé)任心和積極性，增強(qiáng)員工的歸屬感和企業(yè)的核心文化的認(rèn)同感具有積極的意義。
5、銷售前移。企業(yè)的生產(chǎn)銷售要講究時(shí)間，要形成時(shí)間就是生命的觀念，盡可能的減少不必要的時(shí)間流失，因此，企業(yè)的銷售要整體前移，要將產(chǎn)品的交通運(yùn)輸問題擺上議事日常，積極解決好交通運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)問題，贏得時(shí)間，為企業(yè)贏得更廣闊的市場。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，相信在全體同仁們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力奮進(jìn)下，我們企業(yè)的明天會越來越好，我們的生產(chǎn)銷售額也會節(jié)節(jié)攀高！
企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇十
今年是我正式進(jìn)入設(shè)計(jì)院的第一年，此前在設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)一年半。在這正式一年來，在工程實(shí)踐中，在許多前輩的指導(dǎo)和幫助下，我的專業(yè)水平和工作能力得到了相比此前較大的提高。也正式的獨(dú)立完成一些方案的設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)。在業(yè)務(wù)能力方面，經(jīng)過一年的實(shí)踐與磨練，我正由一個(gè)初出象牙塔的青澀學(xué)子成長為一名不斷摸索學(xué)習(xí)的建筑師。建筑專業(yè)是一個(gè)龍頭專業(yè)，建筑設(shè)計(jì)工作影響到各專業(yè)配合的工作，因此建筑師應(yīng)具有良好的協(xié)調(diào)能力、組織能力與控制能力，同時(shí)這些能力應(yīng)有深厚的專業(yè)功底作基礎(chǔ)。這也是我以后還要不斷學(xué)習(xí)和提高的地方。
眾所周知最能體驗(yàn)一個(gè)建筑師價(jià)值的是方案設(shè)計(jì)，方案是一個(gè)從無到有的過程，從初期的構(gòu)思到最后的完成正如鳳凰涅槃一樣需要經(jīng)歷一個(gè)一個(gè)痛苦的過程直到最后的豁然開朗。經(jīng)歷過對方案設(shè)計(jì)的推敲比選、與甲方的溝通、初步設(shè)計(jì)的審批、相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)、我對建筑方案的創(chuàng)作有了更為深刻的認(rèn)識。建筑設(shè)計(jì)不是紙上談兵，而是一個(gè)連貫的，需要集體參與的生產(chǎn)工作，要完成一個(gè)好作品，應(yīng)協(xié)調(diào)好設(shè)計(jì)與其他學(xué)科，以及經(jīng)濟(jì)、社會、人際等多方面因素的相互關(guān)系。
因?yàn)楦鞣N外在因素的影響，建筑從方案構(gòu)思到付諸實(shí)施，勢必要經(jīng)歷一輪又一輪的修改與完善，經(jīng)歷了這些相對完整的工程實(shí)踐，我了解到并學(xué)習(xí)了如何在現(xiàn)實(shí)的框架中最大程度的把握住建筑的品質(zhì)，這需要有專業(yè)知識的積累，又需要耐心與細(xì)致的配合，這也正是一個(gè)建筑師精力投放最集中也是我需要我自己不斷提高的地方。今年我參與并完成了綠色家園幼兒園，寶霖光電辦公及廠房，熱力公司辦公樓汶上職業(yè)教育中心風(fēng)雨操場，冠亞星城社區(qū)服務(wù)中心，王母閣社區(qū)服務(wù)中心，輕鋼集團(tuán)兗州焦化廠宿舍樓，甄莊回遷樓，朱孟莊回遷樓以及廣安家園的方案設(shè)計(jì)。
如果說此前的方案設(shè)計(jì)是從無到有的過程，那施工圖設(shè)計(jì)就是把方案精髓更為深化以及付諸于實(shí)踐的過程，如果說方案需要有一些天馬行空的想法的話那施工圖則需要的是嚴(yán)謹(jǐn)和周密容不得一絲馬虎，施工圖設(shè)計(jì)還是一個(gè)各個(gè)專業(yè)相互配合的過程，在共同完成一個(gè)工程的過程中，相互理解相互信任，不斷完善調(diào)整最終拿出最合理的設(shè)計(jì)。
在施工過程中不可回避一點(diǎn)就是和甲方及施工人員溝通的問題，尤其是對于我們這樣剛?cè)胄械脑O(shè)計(jì)人員來說，一定要讓自己做到耐心和細(xì)致。這一年中完成的施工圖設(shè)計(jì)有長虹路東西市場，王母閣社區(qū)服務(wù)中心，冠亞星城社區(qū)服務(wù)中心，汶上職業(yè)教育中心風(fēng)雨操場，冠亞上城嘉祥片區(qū)h區(qū)78#樓g區(qū)456#樓f區(qū)34#樓e區(qū)369#豐臺中學(xué)多功能廳和風(fēng)雨操場。
通過深入的工程實(shí)踐與學(xué)習(xí)讓我了解到在施工圖設(shè)計(jì)過程中應(yīng)養(yǎng)成分析與邏輯思考的習(xí)慣以及細(xì)心細(xì)致的工作態(tài)度，能從建筑更本質(zhì)的需求中去挖掘設(shè)計(jì)要素，能更懂得建筑設(shè)計(jì)中應(yīng)充分體現(xiàn)對使用人群的理解與愛護(hù)。
企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇十一
今年來，我局按照中央年初“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的總體目標(biāo)，從服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)就業(yè)的大局出發(fā)，創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法，從積極幫助企業(yè)緩解發(fā)展中遇到的困難，想方設(shè)法，促進(jìn)區(qū)重點(diǎn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，我區(qū)共有年產(chǎn)值在5000萬以上的大型企業(yè)109家，主要分布在鼓山鎮(zhèn)的福興經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和新店鎮(zhèn)的金城民營投資區(qū)，就走訪和聯(lián)系企業(yè)的情況來看，目前較為缺工的企業(yè)有鉅全、順大、日立工機(jī)、福萬、佳寧化妝品等企業(yè)。
我區(qū)企業(yè)多為加工生產(chǎn)型企業(yè)，生產(chǎn)方式多為勞動密集型。今年年初，受金融危機(jī)影響，區(qū)內(nèi)部分企業(yè)訂單下降，產(chǎn)能萎縮，裁員現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，對此我局采取果斷措施，建立了企業(yè)用工和裁員情況監(jiān)測系統(tǒng)，實(shí)行動態(tài)監(jiān)測，積極維護(hù)就業(yè)穩(wěn)定，避免了大規(guī)模裁員的發(fā)生。勞動、工會等部門也及時(shí)組織人員走訪企業(yè)，加大政策宣傳力度，努力讓企業(yè)做到少減薪、不裁員。下半年，隨著經(jīng)濟(jì)形勢企穩(wěn)回升，許多企業(yè)訂單不斷增加而亟需招收員工，我局迅速調(diào)整思路，根據(jù)企業(yè)的用工需求，為企業(yè)用工提供各種幫助。今年六七月份，我局組織赴貴州、甘肅、寧夏等地進(jìn)行勞務(wù)對接；十月中旬又派出小分隊(duì)帶領(lǐng)有關(guān)企業(yè)再次出擊寧夏等地對接當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)服務(wù)中心與技校；十月下旬至今又帶領(lǐng)企業(yè)深入山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村開展直接招聘對話宣傳，千方百計(jì)幫助企業(yè)招聘員工。據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過開展省內(nèi)外及本鄉(xiāng)村的主動對接，已為企業(yè)招聘員工500余人，有效緩解了我區(qū)重點(diǎn)企業(yè)缺工狀況。
在做好用工扶持基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，我局還積極幫助企業(yè)解決短期用工難題，近段，接到日立工機(jī)有限公司反映缺工問題信息，我局謝國昌局長即于11月27日帶領(lǐng)局就業(yè)培訓(xùn)科長及經(jīng)辦人員到日立工機(jī)了解具體情況；11月28日，市勞動保障局就業(yè)服務(wù)中心高遠(yuǎn)忠主任、陳永春副主任和我局謝國昌局長及局就業(yè)培訓(xùn)科長一行，陪同前來勞務(wù)對接的寧夏固原市八個(gè)縣勞動保障局局長再次來到日立工機(jī)有限公司，現(xiàn)場商討有關(guān)對接事宜。固原市八縣勞動保障局局長表示能夠組織一批農(nóng)民工前來對接，但日立工機(jī)公司希望招聘的主要是技工學(xué)校畢業(yè)人員，對于農(nóng)民工，日立工機(jī)公司表示不能滿足其住宿需要。后日立工機(jī)有限公司向市政協(xié)陳揚(yáng)富主席反映的缺工問題后，我局謝國昌局長又與市局就業(yè)中心高遠(yuǎn)忠主任聯(lián)系，我局就業(yè)培訓(xùn)科長又及時(shí)和公司聯(lián)系，并對有關(guān)情況再次作了說明，日立工機(jī)公司非常感謝我局為他們?nèi)惫に龀龅呐?，我局也表示今后將繼續(xù)為企業(yè)提供各種力所能及的幫助。
與此同時(shí)，我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)也高度重視重點(diǎn)企業(yè)用工問題，近期，為進(jìn)一步加大扶持區(qū)重點(diǎn)企業(yè)用工力度，我區(qū)由劉昌棋副區(qū)長牽頭，先后多次召集我局及區(qū)財(cái)政局、外經(jīng)局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道領(lǐng)導(dǎo)研究對策，初步擬定了幫助重點(diǎn)企業(yè)用工暫行辦法，并安排財(cái)政專項(xiàng)資金予以扶持。
企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇十二
中國____大學(xué)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院學(xué)生會是在院黨委領(lǐng)導(dǎo)下和院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下的全院本科生的群眾組織，長期協(xié)助學(xué)院開展各項(xiàng)學(xué)生工作。
目前，農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院學(xué)生會共有成員45人，其中20__級本科生3人，20__級本科生12人，20__級本科生30人。
文體活動。
學(xué)生會結(jié)合本院的實(shí)際情況，開展了豐富多彩的文體活動，促進(jìn)同學(xué)們?nèi)娉砷L成材，也活躍了校園的氣氛，讓同學(xué)們在活動中收獲快樂與滿足。
陽春三月，學(xué)生會成功舉辦女生節(jié)、婦女節(jié)慰問活動。用賀卡、鮮花和自己最想說的話，為農(nóng)發(fā)學(xué)院所有的女老師和女同學(xué)送上了最真摯的祝福?！拔遗c有個(gè)約會”攝影大賽為學(xué)生展現(xiàn)自己的多彩生活提供了平臺。在各種各樣的活動中充分調(diào)動了全院同學(xué)的參與度，在春日中，為我們的青春增添了一抹靚麗的色彩。
青春洋溢的五月，為進(jìn)一步繼承和發(fā)揚(yáng)五四精神，展現(xiàn)農(nóng)發(fā)學(xué)子的青春活力，學(xué)生會負(fù)責(zé)組織學(xué)生參加了校團(tuán)委組織的五四文化藝術(shù)節(jié)。農(nóng)法聯(lián)隊(duì)以一支《百鳥朝鳳》斬獲群舞組二等獎。與信息學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院聯(lián)合舉辦的熒光夜跑活動，吸引了全校范圍內(nèi)廣大同學(xué)的積極參與，傳遞著青春與能量。
畢業(yè)季時(shí)，學(xué)生會舉行了畢業(yè)籃球賽、畢業(yè)足球賽紀(jì)念即將畢業(yè)的師兄們對農(nóng)發(fā)學(xué)院籃球隊(duì)和足球隊(duì)做出的卓越貢獻(xiàn)。同時(shí)學(xué)生會還舉辦了“青春拂曉圓夢今朝”20__年農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院畢業(yè)歡送會，歌聲與笑聲中飽含著大家對彼此的祝福及不舍，相約十年后再相聚！
畢業(yè)季送走了一批對農(nóng)發(fā)滿懷感情的畢業(yè)生后，學(xué)院又在迎新季迎來了一批對農(nóng)發(fā)充滿期待的新生。學(xué)生會充分發(fā)揮服務(wù)職能，迎新當(dāng)天在明德廣場四處可見學(xué)生會成員為新生服務(wù)的忙碌身影。同時(shí)學(xué)生會還盡可能通過活動使得同學(xué)們彼此間互相了解，使同學(xué)們更好更快融入新的集體。學(xué)生會隨之開展了一系列工作：組織了新生籃球賽、新生辯論賽、新老生交流會、“金秋飄香，青春飛揚(yáng)”迎新晚會等一系列主題特色活動。在活動中使新生更迅速地認(rèn)識老師和同學(xué)，熟悉大學(xué)生活與校園環(huán)境，增強(qiáng)學(xué)院的凝聚力。
颯爽金秋迎來了充滿活力的校園體育文化節(jié)。學(xué)生會組織學(xué)院學(xué)生參加新生運(yùn)動會、籃球聯(lián)賽、足球乙級聯(lián)賽和排球乙級聯(lián)賽等多項(xiàng)賽事，取得了不俗的成績。
呼嘯的寒風(fēng)吹不滅我們的熱情，在學(xué)生會的組織下，農(nóng)發(fā)健美操隊(duì)經(jīng)長時(shí)間的辛苦訓(xùn)練，最終在如論的舞臺化蛹成蝶，整齊劃一的動作、堅(jiān)定不移的目光將農(nóng)發(fā)院的精神面貌展現(xiàn)的淋漓盡致，最終憑借作品《fancy》榮獲健美操大賽三等獎。在中國人大學(xué)“一二·九”青春歌會中，農(nóng)發(fā)人在舞臺上表現(xiàn)不俗，脫穎而出，收獲了最佳互動編排獎。在“一二·九”合唱音樂節(jié)中，國農(nóng)聯(lián)隊(duì)以歌聲緬懷歷史，不忘初心，牢記使命，用嘹亮的歌聲和精彩的表演感染了在場的觀眾。
除此之外，為進(jìn)一步豐富學(xué)院師生的課余文化生活，增強(qiáng)學(xué)院凝聚力，鼓勵(lì)全校學(xué)生積極參加冬季體育鍛煉活動，學(xué)生會舉辦了“冬之旅”趣味運(yùn)動會。將汗水和歡笑灑滿南區(qū)籃球場，用熱情抵擋冬日的寒風(fēng)。
學(xué)術(shù)資源。
除了豐富同學(xué)們的課余生活外，農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)生會十分注重學(xué)風(fēng)建設(shè)和學(xué)術(shù)活動。學(xué)術(shù)部在工作中，始終本著“服務(wù)同學(xué)、鍛煉自我”的工作精神，堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的工作理念，在工作中積極進(jìn)取、勇攀高峰。本年度，農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院學(xué)術(shù)部在學(xué)院的支持與領(lǐng)導(dǎo)下積極籌辦學(xué)術(shù)講座，開展了各種同學(xué)喜聞樂見的分享交流會。
學(xué)生會切合同學(xué)們的實(shí)際需求，組織和安排了多次講座及交流會，解決同學(xué)們當(dāng)下面臨的實(shí)際問題。
今年五月，為了緩解同學(xué)們畢業(yè)季即將迎來的巨大壓力，中國____大學(xué)心理健康教育與咨詢中心主任胡鄧教授來到農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院開展主題為“與壓力同行”的講座。在學(xué)生會的積極組織和配合下，講座順利進(jìn)行，同學(xué)們反響熱烈。
在秋季學(xué)期開學(xué)之初，為了使新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，展開人生的精彩篇章，院學(xué)生會積極開展了20__級新老生交流會，師兄師姐們的親切教導(dǎo)在同學(xué)們心中留下了深刻的印象。同樣的，院學(xué)生會在學(xué)院黨委和團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，開展了中國____大學(xué)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院優(yōu)秀校友返校交流會。此次交流會由農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院20__屆本科畢業(yè)生、湖南永州市公務(wù)員葉舟舟主講。優(yōu)秀畢業(yè)生的勵(lì)志感言深深地鼓勵(lì)了在校生努力學(xué)習(xí)、創(chuàng)造美好未來。
與此同時(shí)，院學(xué)生會積極配合學(xué)院完成每一次學(xué)院學(xué)術(shù)講座的相關(guān)工作，同時(shí)對每一次學(xué)術(shù)講座都會做記錄，把核心內(nèi)容傳達(dá)通過推送等方式傳達(dá)給每一位同學(xué)，使得同學(xué)們從中受益，提高自己的學(xué)術(shù)水平及知識存量。20__年農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院開展了多次學(xué)術(shù)講座，同學(xué)們都可以通過查閱學(xué)院官網(wǎng)或者推送通知等方式了解到每次講座的相關(guān)內(nèi)容。
院學(xué)生會學(xué)術(shù)部同時(shí)積極響應(yīng)校會的相關(guān)要求，將本課程相關(guān)課程資料進(jìn)行總結(jié)，提供給廣大____大學(xué)師生參考，同學(xué)們可以通過在點(diǎn)擊相關(guān)鏈接，查找到自己需要的課程課件、歷屆考題的相關(guān)資料。
內(nèi)部建設(shè)。
一年以來，在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分團(tuán)委的悉心指導(dǎo)下，農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院學(xué)生會始終堅(jiān)持以育人和服務(wù)廣大同學(xué)為使命，同時(shí)學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神、團(tuán)中央《學(xué)聯(lián)、學(xué)生會組織改革方案》的精神，在積極認(rèn)真地完成本屆任期內(nèi)的各項(xiàng)工作與任務(wù)的過程中，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。
學(xué)生會實(shí)施每周例會制度，通過例會的形式高效地安排學(xué)生會每一階段的工作，避免遺漏重要工作；同時(shí)對于急需完成的工作，能夠及時(shí)的了解工作進(jìn)展，大大提高了工作效率和管理的規(guī)范化程度。
六月召開中國____大學(xué)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院學(xué)生代表大會，會議通過農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院學(xué)生會組織改革方案，并順利完成學(xué)生會主席團(tuán)及部長團(tuán)的換屆工作。
十月，為規(guī)范學(xué)院訂閱號推送質(zhì)量，學(xué)生會宣傳部協(xié)助學(xué)院團(tuán)委宣傳部對學(xué)院官方公眾號進(jìn)行改革，完善了官方宣傳的流程機(jī)制，并且在未來將繼續(xù)規(guī)范宣傳稿件的審核流程，不斷提高稿件和圖片的質(zhì)量，提高官方宣傳的影響力。
所獲榮譽(yù)。
一年以來，在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分團(tuán)委的悉心指導(dǎo)下，學(xué)生會各部門通力協(xié)作，取得了不俗的成績。
總結(jié)與展望。
回顧過去的一年，農(nóng)發(fā)學(xué)生會積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動，在多項(xiàng)賽事中取得了令人滿意的成績；也舉辦了一系列特色學(xué)院活動，充分了展示農(nóng)發(fā)人的風(fēng)采。在收獲喜悅、快樂和激動的同時(shí)，我們也留下了一些遺憾。
在新的一年里，農(nóng)發(fā)學(xué)生會將一方面繼承優(yōu)良經(jīng)驗(yàn)，保持學(xué)生會內(nèi)部的凝聚力與歸屬感，另一方面也將與校內(nèi)其他院系展開更廣泛的交流合作，吸取各方經(jīng)驗(yàn)，在解決現(xiàn)有問題的基礎(chǔ)上提高各部門工作水平，取得更大的進(jìn)步。
企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇十三
按照省、市政府關(guān)于貫徹落實(shí)《××省企業(yè)信用信息征集和使用管理暫行辦法》(省政府第188號令)的要求，我行積極推薦企業(yè)信用體系建設(shè)，在人總行的統(tǒng)一部署下，以全國統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)為重點(diǎn)，加快了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)步伐，同時(shí)積極爭取，在××省做為中國人民銀行總行企業(yè)信用等級評定第二批試點(diǎn)省份的前提下，我市成為全省的四個(gè)評級試點(diǎn)城市之一，通過引入全國知名的專業(yè)化評級機(jī)構(gòu)為我市中小企業(yè)開展外部評級，為中小企業(yè)樹立良好的信用形象、提高信用管理意識和水平提供了良好的契機(jī)和平臺。具體開展工作匯報(bào)如下：
為提高企業(yè)征信的效率，更好地服務(wù)于金融機(jī)構(gòu)，在銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)上，200*年人民銀行啟動了全國統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作。與原銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)相比，企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫采取全國集中式數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)建設(shè)，各商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)由各自總行一點(diǎn)接入，數(shù)據(jù)采集項(xiàng)由原來的300多項(xiàng)擴(kuò)展到800多項(xiàng)，除包括商業(yè)銀行目前辦理的與借款人相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息外，增加了借款人的賬戶信息、外債信息及其與借款人相關(guān)的非銀行信息等內(nèi)容，信息服務(wù)的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，升級系統(tǒng)除保證向商業(yè)銀行提供查詢服務(wù)、為金融監(jiān)管和貨幣政策提供信息服務(wù)外，也為將來依法向社會其他部門提供服務(wù)做了技術(shù)上的準(zhǔn)備。
從蚌埠市來看，四家國有商業(yè)銀行、交通銀行、農(nóng)發(fā)行已于去開底通過各自總行接入了全國統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫，徽商銀行蚌埠分行目前正在徽商銀行總部的統(tǒng)一安排下做信貸核心系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集和遷移工作，5月13日新系統(tǒng)上線，6月份將以徽商銀行一點(diǎn)接入總行數(shù)據(jù)庫，三縣一郊聯(lián)社也在人行的指導(dǎo)下進(jìn)行存量數(shù)據(jù)的錄入工作，5月15日實(shí)現(xiàn)向省聯(lián)社報(bào)送存量數(shù)據(jù)，省聯(lián)社也將于6月份一點(diǎn)接入總行數(shù)據(jù)庫。屆時(shí)，我市金融機(jī)構(gòu)接入企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的工作將取得階段性的成果。
人民銀行總行在征信立法滯后的情況下，就如何履行國務(wù)院賦予人民銀行管理信貸征信業(yè)的職責(zé)，加強(qiáng)對征信市場的管理，保持征信市場穩(wěn)定發(fā)展，提出了以市場方式管理市場行為、以業(yè)務(wù)管理規(guī)范機(jī)構(gòu)行為的工作思路，確定了國內(nèi)五家評級機(jī)構(gòu)從事銀行問債券市場信用評級業(yè)務(wù)資格。同時(shí)，針對我國借款企業(yè)與銀行信息不對稱的突出問題，結(jié)合培育評級市場的總體規(guī)劃，在全國八個(gè)省份開展了企業(yè)信用等級評定試點(diǎn)，在穩(wěn)步推進(jìn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年又計(jì)劃在包括××省在內(nèi)的九個(gè)省份進(jìn)一步深入開展試點(diǎn)。
蚌埠市做為企業(yè)信用等級評定試點(diǎn)城市，我行按照上級行的工作思路和要求積極牽頭組織，推動評級試點(diǎn)工作順利開展，主動向市政府報(bào)告，取得了政府部門的理解和市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持，成立了以分管副市長為組長，市長助理任副組長，成員由人民銀行、市發(fā)改委、市經(jīng)濟(jì)委、各金融機(jī)構(gòu)組成的蚌埠市企業(yè)信用評級試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在我行設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)組。
在人行合肥中文征信處的指導(dǎo)和市評級試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署下，召開了蚌埠市企業(yè)信用評級動員推介會。參加推介會的有分管市領(lǐng)導(dǎo)、市發(fā)改委、市區(qū)縣經(jīng)濟(jì)委、各金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以及54家重點(diǎn)企業(yè)的負(fù)責(zé)人，同時(shí)還邀請了人民銀行合肥中文征信處領(lǐng)導(dǎo)、以及大公國際、中誠信以及聯(lián)合資信等三家全國性評級公司的評級專家參加。會后，由我行和市經(jīng)濟(jì)委分別收集了參會企業(yè)的評級意向。同時(shí)，為抓好信用評級結(jié)果的落實(shí)，我行調(diào)查了解了各金融機(jī)構(gòu)的授權(quán)授信情況，具體掌握各單位的投信審批權(quán)限、利率定價(jià)權(quán)限等，為下一步切實(shí)做好各行的內(nèi)部評級與外部評級的結(jié)合、評級結(jié)果與授信掛鉤做好準(zhǔn)備。近期將重點(diǎn)做好具備較成熟評級條件企業(yè)的再動員工作，啟動企業(yè)和評級公司的評級簽約。
金以及辦理住房公積金貸款的數(shù)據(jù)提供給總行數(shù)據(jù)庫，蚌埠市也成為全國65個(gè)向總行數(shù)據(jù)庫報(bào)送公積金數(shù)據(jù)的城市之一。下階段，我行將借助蚌埠市信用體系建設(shè)的契機(jī)，做好與政府相關(guān)部門的溝通，進(jìn)一步擴(kuò)大信息共享的范圍，提出具體的、切實(shí)可行的共享方案。
征信宣傳是人民銀行履行征信管理職能的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，為積極配合信用體系建設(shè)工作，我行也力口大了對公眾征信知識的宣傳教育工作，20xx年我中支以普及征信知識為目的，將助學(xué)貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款作為突破口，分三個(gè)階段逐步深入、廣泛的開展征信宣傳工作。宣傳工作開始前從制定詳細(xì)、可行的工作計(jì)劃入手，分階段、有層次、有重點(diǎn)地開展了一系列宣傳活動。以《征信工作簡報(bào)》、《蚌埠日報(bào).淮河晨刊》的“金融天地”專版為載體，介紹征信知識，以及企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)展；開展“信用校園行”活動到××財(cái)經(jīng)大學(xué)、蚌埠學(xué)院散發(fā)宣傳資料，并完成了600余份征信知識宣傳的問卷調(diào)查。并進(jìn)行違約懲戒的警示教育，除散發(fā)傳單、掛宣傳條幅外，還將視頻宣傳材料放到各高校的校園網(wǎng)中播出。同時(shí)，積極借助商業(yè)銀行和高校與學(xué)生聯(lián)系緊密的優(yōu)勢，靈活開展各種活動。如，在新生報(bào)到之際，與農(nóng)業(yè)銀行的助學(xué)貸款宣傳相結(jié)合，推廣“守信一生，幸福一生”的宣傳主題；配合農(nóng)行在蚌埠學(xué)院發(fā)放助學(xué)貸款，舉辦了征信講座，到場學(xué)生三百余人，收效良好。對社會公眾，印制了20000份宣傳資料，在“蚌埠信用網(wǎng)”上宣傳，并就征信與助學(xué)貸款、個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫正式開通啟用兩次接受《蚌埠日報(bào)》記者的專訪，起到了宣傳大眾的目的。
去年我行聯(lián)合市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市司法局、蚌埠銀監(jiān)分局，組織政府有關(guān)部門、各金融機(jī)構(gòu)、相關(guān)企業(yè)單位共29家，舉辦了“推動銀企對接，共建信用蚌埠”大型宣傳活動，征信宣傳也是重要內(nèi)容之一?，F(xiàn)場散發(fā)征信宣傳資料1000余份，分發(fā)至各金融網(wǎng)點(diǎn)4000余份，接待公眾咨詢百余人次。通過深入宣傳，提高了人們的信用意識，培育信用文化，為信用體系建設(shè)營造良好的道德基礎(chǔ)和輿論氛圍。
企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇十四
——04年。
全體員工同志們：
為了更好地完成04年的工作任務(wù)，克服消極影響，調(diào)動一切積極因素，輕裝快速前進(jìn)。我想在總結(jié)03年工作和安排04年工作之前，談一談“如何正確認(rèn)識**集團(tuán)股權(quán)變動后對企業(yè)的影響”；“如何正視過去”；“如何面對現(xiàn)實(shí)等問題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正確認(rèn)識**集團(tuán)股權(quán)變動后對企業(yè)的影響。
**集團(tuán)股權(quán)變動后，對我們影響，有如下幾個(gè)方面。
其一，由于股權(quán)的變動，造成了股東排序的變化，失去第二大股東的位置，*公司成為第一大股東。這樣整個(gè)**集團(tuán)就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I企業(yè)控股，而董事長的易位，則更是題中應(yīng)有之義了。核心層的變化，必然帶來集團(tuán)所屬企業(yè)的變化，這是不用置疑的，要很快地轉(zhuǎn)過這個(gè)彎并非易事，這是一種影響。
其二，擔(dān)心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管，對現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機(jī)制運(yùn)行方式進(jìn)行改造、裁減人員，使我們的生存基礎(chǔ)喪失，保不住飯碗，存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級干部，包括總部領(lǐng)導(dǎo)層，也存在著等待、觀望的心態(tài)，寄希望于新一屆董事會的召開和新的董事長的產(chǎn)生，避免出現(xiàn)在工作的指導(dǎo)思想上、思路上、作法上的沖突。因此在03年的工作上表現(xiàn)出來的是松散、消極、缺乏進(jìn)取精神，這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐，在這一點(diǎn)上應(yīng)該說，我們領(lǐng)導(dǎo)層是有責(zé)任的。這也是一種影響。
其三，由于上述原因而產(chǎn)生的對企業(yè)的前景和個(gè)人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除，任其漫延，它所產(chǎn)生的后果是十分可怕的。它會使我們的目標(biāo)喪失，工作消極，會使員工隊(duì)伍失掉嚴(yán)密的組織和紀(jì)律，使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。
所以消除這些影響，對于我們做好04年的工作是十分必要的。
在此我要對大家說，就股份制企業(yè)來說，股權(quán)的轉(zhuǎn)讓是常有的、很尋常的事，沒什么可以大驚小怪的，但股權(quán)的變動，對我們確實(shí)有一定影響，這主要是控股企業(yè)（也就是大股東）由國有變?yōu)槊駹I，這種性質(zhì)上的變化，必然會帶來我們企業(yè)運(yùn)行上的變化，在這件事上我們無法進(jìn)行控制和干涉，也就是說我們既始料不及，又無可奈何，而這個(gè)現(xiàn)實(shí)我們必須面對。必須承認(rèn)，它是經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)化的開始，民營是我們必須接受的選擇，這就是企業(yè)今后的走向。
二、如何正視昨天。
昨天是美好的、令人向往的。特別是從一九九三年至今的10年中，由于始終堅(jiān)持開拓創(chuàng)新和市場化運(yùn)作方向，高起點(diǎn)經(jīng)營、超常規(guī)發(fā)展，因而走出了一條不斷超越自我的奮進(jìn)之路。10年來經(jīng)過頑強(qiáng)的努力和不懈的拼搏，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了五次歷史性的跨越。
到目前為止，無論是工業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營，還是電子、電腦經(jīng)營，在**市來說都是最大的，經(jīng)營品種最多，占有份額最多，對外影響最大?？梢哉f不僅站穩(wěn)了腳跟，挺立了潮頭，也經(jīng)受了市場的考驗(yàn)并贏得了市場。我們的企業(yè)已成為知名度較高，輻射能力較強(qiáng)、省內(nèi)較有影響和聲譽(yù)的市級先進(jìn)單位，并被省工商局授予二星級市場，三星級市場的申報(bào)工作已經(jīng)完成，并已通過了省工商局的檢查驗(yàn)收，成為我市星級最高的市場也指日可待。
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的五次跨越，我們在體制的創(chuàng)新上；在管理的創(chuàng)新上；在經(jīng)營的創(chuàng)新上都下了很大氣力，做了許多工作，從而保證了五次跨越的順利實(shí)現(xiàn)。
我所以要回顧這十年發(fā)展的歷史，所以要重提在企業(yè)發(fā)展中的這五次跨越，是因?yàn)檫@段輝煌是我們?nèi)w員工共同鑄就的，在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞，有我們?yōu)⑾碌暮顾?。歷史不能遺忘，我們能在探索中從無到有，從小到大走過這10年的風(fēng)雨路程，我們同樣能把握機(jī)遇走向未來。正視過去的目的，就是為了激勵(lì)我們義無返顧地朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)。基于此，我想，我們沒有理由悲觀失望，沒有理由無所作為，更沒有理由停滯不前，最好的選擇：快馬加鞭不下鞍，而今邁步從頭越，把今后的路走好。
三、如何面對今天。
今天是輝煌的、是值得我們引以為自豪的。因?yàn)槲覀兪侨珖到y(tǒng)唯一成功上市的公司，是**市商業(yè)系統(tǒng)排名第一的利稅大戶，它擁有全省最大的電腦、電子市場，每年實(shí)現(xiàn)的利潤占全省系統(tǒng)的80％，可以說就我們企業(yè)的現(xiàn)狀來說，已經(jīng)處在了發(fā)展的巔峰期。但是經(jīng)濟(jì)活動在其運(yùn)行的過程中是有規(guī)律的，沒有一家企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中會永遠(yuǎn)呈現(xiàn)上升的趨勢，有起有伏是必然的。所以，我們不能不看到在一片鶯歌燕舞背后，顯現(xiàn)出來的危機(jī)。要使我們的頭腦清醒起來，面對現(xiàn)實(shí)找到差距和存在的問題，這對于我們保持企業(yè)在巔峰狀態(tài)下運(yùn)行的時(shí)間，是大有裨益的。
那么，在目前情況下我們的企業(yè)面對的是怎樣一個(gè)現(xiàn)狀呢？
第一，企業(yè)所處的外部和內(nèi)部環(huán)境欠佳，面臨的形勢嚴(yán)峻。從宏觀上說，由于我市屬于老工業(yè)城市，包袱重、轉(zhuǎn)型慢、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，所以產(chǎn)業(yè)難興、人氣不旺、下崗人員多、購買力低下。第一產(chǎn)業(yè)的滯后，造成了商業(yè)流通企業(yè)發(fā)展緩慢。這是我們面對的外部環(huán)境。從微觀上說，市場林立，競爭對手多，外購內(nèi)銷造成資金外流，費(fèi)用增大而毛利銳減，帶來的直接后果必然是銷售下降，利潤微薄，致使缺乏經(jīng)營實(shí)力的業(yè)戶負(fù)債經(jīng)營或關(guān)停。這是我們面對的內(nèi)部環(huán)境。
第二，經(jīng)歷兩次股權(quán)轉(zhuǎn)讓的沖擊，股東地位喪失，“打工仔”的事實(shí)形成，員工面臨的形勢嚴(yán)峻且不可逆轉(zhuǎn)。在擁有股權(quán)的排序上，我們已從第二位降到第五位，1373萬股股權(quán)，已經(jīng)賣掉873萬股，剩下的500萬股已名存實(shí)亡，我們成了真正的無產(chǎn)者。在行政關(guān)系上，我們的命運(yùn)掌握在董事會手中。換句話說總部在整個(gè)**集團(tuán)的地位已發(fā)生了質(zhì)的變化。在身份上，我們經(jīng)歷了國企職工、股份制企業(yè)員工、上市后的國有企業(yè)控股的企業(yè)員工和最終的民營企業(yè)控股“打工仔”這樣幾個(gè)變化。股權(quán)排序的變化和民營企業(yè)控股這兩次沖擊，對我們來說影響是很大的。
第三，員工的整體素質(zhì)很難跟上飛速發(fā)展的形勢。
員工的素質(zhì)主要體現(xiàn)在觀念、知識上，觀念問題已是老問題，但老問題卻總也解決不了，即：思想僵化、因循守舊、墨守成規(guī)、滿足現(xiàn)狀、不求上進(jìn)的現(xiàn)象仍然存在。具體表現(xiàn)在招商沒路數(shù)，碰到問題束手無策，只好減租金。工作推著干，心中沒有數(shù)，推一下，動一下，可以說眼睛里沒活，干點(diǎn)活就想要點(diǎn)錢，一張報(bào)紙翻來覆去看數(shù)遍，工作時(shí)間喝大酒。二是知識問題，就我們總部現(xiàn)有在崗的員工中知識貧乏的可憐，真正從正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的本科生只有4人，后經(jīng)自己努力獲得本科學(xué)歷的有3人，經(jīng)過自學(xué)考試和正規(guī)學(xué)校畢業(yè)的大專以上學(xué)歷的有27人，在經(jīng)濟(jì)系列中，高級的1人，中級的10人，助師以下的17人，就是說大專以上學(xué)歷占職工數(shù)的才20％以上，中級以上經(jīng)濟(jì)職稱占總數(shù)只有10％以下，這種比例，在系統(tǒng)似乎還可以，但與橫向上特別和上市公司的差距就大了，根本適應(yīng)不了飛速發(fā)展形勢的需要、另外，我們在崗員工年齡仍然偏大，與董事會的要求相差甚遠(yuǎn)。
第四，業(yè)戶經(jīng)營實(shí)力弱，難抗風(fēng)險(xiǎn)，與市場的發(fā)展不相稱，特別是家電城。在我們市場經(jīng)營的業(yè)戶有千余戶，按照經(jīng)營好、一般、差來劃分，其比例為15：40：45；按所獲利潤（萬元/年）劃分，分別為9：3：負(fù)數(shù)。在這個(gè)比例中，生產(chǎn)資料經(jīng)營和電腦經(jīng)營的業(yè)戶相對好些，電子和家電經(jīng)營的業(yè)戶還達(dá)不到上述比率。也就是說，我們以上述數(shù)字為基礎(chǔ)，僅有近150戶業(yè)戶的經(jīng)營尚能繼續(xù)發(fā)展，有400余戶業(yè)戶可以保持溫飽，處在微利不虧的狀態(tài)，而有近一半的業(yè)戶處在慘淡經(jīng)營之中，掙出費(fèi)用是一大關(guān)，很難談及盈利。它與我們市場的規(guī)模、知名度及輻射能力相比是一個(gè)較大的反差，同時(shí)也反映出我們賴以生存的這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固，還缺少必要的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
第五，在企業(yè)內(nèi)部管理上還存在問題，制約企業(yè)發(fā)展。
合同。
執(zhí)行情況出現(xiàn)的偏差上，招待費(fèi)、旅差費(fèi)、修理費(fèi)、水、電費(fèi)等可變費(fèi)用的有效控制上，已有的。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行上，企業(yè)凝聚力的逐漸弱化上。諸如此類管理上的問題還可以舉出一些，從反映出來的情況看，既表明我們在管理上沒有橫向到邊、縱向到底、缺少力度，也表明管理上的滯后，已經(jīng)成為制約和阻礙企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要原因。解決這個(gè)問題我們必須拿到議事日程上來了，否則，談企業(yè)的創(chuàng)新、談企業(yè)的發(fā)展就無從談起，就是一句空話。
同志們：04年已經(jīng)開始了，隨著中央扶持老工業(yè)基地政策的出臺和實(shí)施，我們面臨的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境要好于前幾年，這是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)，要很好地把握這歷史的機(jī)會，我們就要從以下方面把04年工作抓好。
二oo四年我們總的工作目標(biāo)是：繼續(xù)夯實(shí)資產(chǎn)租賃這個(gè)基礎(chǔ)、壯大房地產(chǎn)開發(fā)這個(gè)龍頭、激活物業(yè)公司管理、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)上水平、管理上層次、經(jīng)營上效益。形成小管理、大經(jīng)營的氛圍。
全年實(shí)現(xiàn)租金收入1016，房地產(chǎn)銷售696萬元，物業(yè)收費(fèi)133.13萬元。費(fèi)用總額1386萬元，并力爭在2003年的基礎(chǔ)上節(jié)約40萬元。
為全面完成二oo四年總部工作目標(biāo)，我們必須著力抓好如下工作。
一、著力突出重點(diǎn)，抓企業(yè)核心能力的培養(yǎng)和提高。
企業(yè)的核心能力即企業(yè)的核心競爭力，它是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源，凡有生命力、有發(fā)展前途的企業(yè)無一例外地都是靠核心競爭力支撐和發(fā)展起來的。我們的核心競爭力在于資產(chǎn)租賃，因此，我們必須提高資產(chǎn)租賃經(jīng)營的管理能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)水平，使資產(chǎn)租賃經(jīng)營真正成為企業(yè)生存發(fā)展的支撐點(diǎn)。
第一，就商城整體而言，要開拓創(chuàng)新經(jīng)營模式。
在市場競爭日益激烈的形勢下，如何突破傳統(tǒng)市場的經(jīng)營模式，走創(chuàng)新之路是我們現(xiàn)在應(yīng)該引起高度重視的問題?！敖ê靡粋€(gè)市場，帶活一方企業(yè)、搞活一方經(jīng)濟(jì)、致富一方百姓”，這已是我們大家的共識。我們市場十年多來，無論其經(jīng)營規(guī)模、品類、輻射能力、成交金額都得到了較大的發(fā)展。作為辦場的我們，應(yīng)冷靜地分析我們市場的今天，找準(zhǔn)市場發(fā)展的突破點(diǎn)，準(zhǔn)確制定企業(yè)在市場經(jīng)營品牌的定位尤其重要。
當(dāng)前，我們的市場，攤位密集型布局的交易占主導(dǎo)地位，缺乏良好的經(jīng)營和購物環(huán)境，已不能滿足一大批具有經(jīng)營實(shí)力的經(jīng)營者產(chǎn)品的形象展示和銷售，從而制約著市場的發(fā)展。目前，我們市場絕大部分系多種經(jīng)濟(jì)成分構(gòu)成，（不單體現(xiàn)在我們業(yè)戶主體上，而院內(nèi)小商小販隨處可見）偏重眼前利益，忽視長遠(yuǎn)發(fā)展利益，重收費(fèi)、輕管理和服務(wù)的現(xiàn)象較為突出，這就必然導(dǎo)致管理水平和服務(wù)措施參差不齊，阻礙市場的發(fā)展和業(yè)態(tài)提升。同時(shí)，我們同一市場內(nèi)經(jīng)營品類雜亂，消費(fèi)者群體細(xì)分不明，相當(dāng)一部分經(jīng)營者層次低，商品質(zhì)量良莠不齊，不少假冒偽劣商品充斥市場，個(gè)別經(jīng)營者缺乏以德經(jīng)商的品質(zhì)，不講誠信經(jīng)營等現(xiàn)象都不同程度的影響了市場的信譽(yù)。
我國加入wto后，日用品、工業(yè)用品、家電等開始已大量涌入國內(nèi)市場，大多數(shù)產(chǎn)品將以國際通行運(yùn)作方式尋求優(yōu)秀的代理商或建立大型超市和連鎖經(jīng)營機(jī)構(gòu)。傳統(tǒng)的市場將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，同時(shí)也伴隨著發(fā)展機(jī)遇。因此我想，作為辦場的我們只要調(diào)整好市場結(jié)構(gòu)，搭建好市場這個(gè)商業(yè)平臺，重視培養(yǎng)一批優(yōu)秀的代理商，建立一批具有良好信譽(yù)的品牌管理機(jī)構(gòu)，賦予市場全新的經(jīng)營觀念，市場才將會迎來新的明天。
在此，商城今年`仍至今后一個(gè)時(shí)期的工作思路要堅(jiān)持四項(xiàng)基本方針：服務(wù)零距離、管理零缺陷、購物零風(fēng)險(xiǎn)、售后零投訴。在具體工作上，要突出專業(yè)市場細(xì)分，建立起全新經(jīng)營格局。這里要求市場定位準(zhǔn)確、經(jīng)營格局新穎、服務(wù)措施完善、管理制度規(guī)范。也可以說為商城的總體工作目標(biāo)。
一是，制定準(zhǔn)確的市場定位。在認(rèn)真分析市場現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，突出專業(yè)特色，形成一個(gè)消費(fèi)亮點(diǎn)。努力培植一批有一定相當(dāng)大的市場開發(fā)前景的產(chǎn)品。名優(yōu)產(chǎn)品最低省級以上。要樹立這一經(jīng)營觀念，不懈努力，要在廠家及駐場經(jīng)銷商中產(chǎn)生較大的影響力。
二是，要創(chuàng)建全新經(jīng)營格局，充分發(fā)揮市場多功能作用。為適應(yīng)現(xiàn)代商貿(mào)流通發(fā)展的需要，滿足一大批具有經(jīng)商遠(yuǎn)見和經(jīng)營實(shí)力的總經(jīng)銷、總代理商經(jīng)營發(fā)展的需要，徹底改變傳統(tǒng)市場的經(jīng)營模式，將商城建設(shè)為集產(chǎn)品展示、經(jīng)銷、信息發(fā)布、中介服務(wù)、物流配送為一體的商務(wù)平臺。
三是，要建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，塑造市場新形象。建立品牌商城和經(jīng)營理念能否得實(shí)施，嚴(yán)把經(jīng)營品牌的進(jìn)場關(guān)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基本原則。要根據(jù)國家《商標(biāo)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和有關(guān)規(guī)定對入場經(jīng)營者提供的工商執(zhí)照、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品注冊商標(biāo)、近期產(chǎn)品質(zhì)量檢測報(bào)告、總經(jīng)銷授權(quán)證書的合法性、有效性進(jìn)行嚴(yán)格的審查。同時(shí)，應(yīng)制定出《品牌商品審查、管理實(shí)施辦法》，從而有效地維護(hù)品牌市場的良好信譽(yù)，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入商城，這是與傳統(tǒng)商城管理手段的重要區(qū)別（可搞個(gè)試點(diǎn)）。
四是，推行誠信經(jīng)營，建立先行代賠制度。為了維護(hù)品牌商城的良好信譽(yù)和消費(fèi)者的合法權(quán)益，要在商城對經(jīng)營者大力開展以德經(jīng)商、誠信經(jīng)營的宣傳教育活動，不斷提高經(jīng)營者的法律、道德意識。商城要建立產(chǎn)品質(zhì)量先行代賠制度，向經(jīng)營者收取一定數(shù)量商品質(zhì)量信譽(yù)保證金，一旦消費(fèi)者購買的商品有質(zhì)量問題，由商城直接向消費(fèi)者先行代賠，避免消費(fèi)者與經(jīng)營者直接發(fā)生糾紛的現(xiàn)象。
五是，要注意培訓(xùn)一批優(yōu)秀的經(jīng)銷代理商。要重視對商城經(jīng)營者市場營銷知識的培訓(xùn)工作。有機(jī)會條件的情況下可以邀請商學(xué)院教授、工商部門商標(biāo)管理專家以及資深市場的營銷專家，來商城進(jìn)行營銷、法律法規(guī)等方面專業(yè)知識專題講座，04年搞一、二次，制定個(gè)計(jì)劃。從理論到實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，這樣對提高經(jīng)營者市場營銷管理水平，適應(yīng)市場經(jīng)營發(fā)展需要，將會起到十分重要的推動作用。
第二，商城市場部重點(diǎn)工作目標(biāo)是抓好招商造市，保證商城資產(chǎn)保值、增值使有效的面積得到最大化的利用，出租率要達(dá)到98％以上，確保租金足額收繳。市場部是商城三條線的核心，是商城經(jīng)濟(jì)增長的總鏈條。為此，市場部04年要花大力氣抓好商城的招商造市，為商城的發(fā)展提供保證。在工作的方式方法上，一是舉“全部”之力。形成全員“招商、議商、想商、為商”的態(tài)勢。二是，抓大項(xiàng)目，在規(guī)模招商上下功夫，要注重把那些區(qū)域帶動性強(qiáng)、實(shí)力厚、市場前景好的產(chǎn)品項(xiàng)目和商家引進(jìn)來，形成隆起點(diǎn)。要由抓招商的數(shù)量向重招商的質(zhì)量轉(zhuǎn)變，從源頭上把好關(guān)。把市場做強(qiáng)。要注意業(yè)戶的儲備工作，04年業(yè)戶儲備指標(biāo)為200戶，請商城向下落實(shí)指標(biāo)。在造市場上，要克服大哄大嗡思想，在重實(shí)效上下功夫，糾正沒有投入不能搞好造市工作的錯(cuò)誤認(rèn)識，提倡不投入、少投入也要抓好造市工作的精神。在經(jīng)營方式上要革新，在這一點(diǎn)上生資大廳已經(jīng)邁出了重要的一步，實(shí)行了攤位投標(biāo)競租。這在資產(chǎn)的租賃經(jīng)營上有著十分重要的意義。因此，04年里在有條件的部位，應(yīng)推廣此種作法，進(jìn)而使多戶聯(lián)租、二手轉(zhuǎn)租當(dāng)二老板的現(xiàn)象失去存在的土壤和條件。當(dāng)然，在具體實(shí)施過程中要立足部位的自身?xiàng)l件，在穩(wěn)定的前提下運(yùn)作，但這是一個(gè)方向，應(yīng)引起重視，納入日程。市場部還要結(jié)合各專業(yè)市場的特性，有效合理的開展各項(xiàng)促銷宣傳活動，做到有的放矢。特別要強(qiáng)調(diào)的是，我們這次改革，商城設(shè)立市場部，就是要徹底改變收費(fèi)員只收費(fèi)，不招商的做法，要把收費(fèi)員的工資和招商緊密結(jié)合起來，招商要發(fā)揚(yáng)勇于吃苦的精神，要善想千方百計(jì)，勇吃千辛萬苦，不惜千言萬語，敢拔千山萬水，這樣才能做好招商工作。同時(shí)要切實(shí)抓好“龍頭企業(yè)”的選樹工作。04年“龍頭企業(yè)”的選樹條件、標(biāo)準(zhǔn)望你們要認(rèn)真的再研究一下，我們目前業(yè)戶經(jīng)營的水平是個(gè)什么樣，確定年交易額百萬，現(xiàn)在是否合適？在培植“龍頭企業(yè)”中我們都應(yīng)該做點(diǎn)啥？并不能說我們給他們一些優(yōu)惠政策就不管了，效果怎么樣？有否發(fā)展？我們掌握多少？這些都需要我們用一種務(wù)實(shí)的精神來對待這項(xiàng)工作。04年商城在“龍頭企業(yè)”的選樹上，對原樹企業(yè)要拿出提高的目標(biāo)，今年新培樹指標(biāo)全商城要達(dá)到9戶。同時(shí)，市場部還要不失時(shí)機(jī)的抓好商城的開發(fā)和調(diào)研工作，04年的重點(diǎn)放在煤建公司和西廳的改造上。
第三，商城服務(wù)部重點(diǎn)工作目標(biāo)要放在業(yè)戶滿意，商城節(jié)能上。要狠抓三個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)措施。一是為業(yè)戶排憂，在經(jīng)營上服持。為確保商城經(jīng)營紅火，平時(shí)要注意重點(diǎn)對經(jīng)營不景氣的業(yè)戶予以扶持幫助，摸清不穩(wěn)定因素，幫助他們分析市場形勢，掌握經(jīng)營技巧，為他們提供信息服務(wù)，從而增強(qiáng)業(yè)戶的信心，促進(jìn)業(yè)戶經(jīng)營，達(dá)到業(yè)戶滿意。二是完善配套服務(wù)，本著少投入，多辦事的原則，為業(yè)戶創(chuàng)造一流的經(jīng)營環(huán)境。要逐步探索建立物流配送系統(tǒng)，使服務(wù)系統(tǒng)走上現(xiàn)代化管理軌道。三是要為業(yè)戶提供廣告服務(wù)，要充分利用“中國網(wǎng)站”，使業(yè)戶能直接接收到高速、快捷的網(wǎng)上信息，讓商城的經(jīng)營品位產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。總之，服務(wù)要從業(yè)戶眼前需要我們在設(shè)施上的要求這點(diǎn)事上解脫出來，要拓寬視角，向新的服務(wù)領(lǐng)域追尋。
第四，商城管理部的工作要建立在市場的經(jīng)營有序，市場的環(huán)境優(yōu)雅、各項(xiàng)制度嚴(yán)謹(jǐn)有效上。一句話：要科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作、責(zé)任到人、落實(shí)見效。一是要充實(shí)完善一套科學(xué)地、規(guī)范地、可操作性的切合實(shí)際行之有效的《市場管理辦法》，以維護(hù)商城的正常交易秩序和經(jīng)營行為。二是要充分發(fā)揮市場管理委員會的作用。三是要做好與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作。四是04年要徹底解決總部大院臟、亂、差的問題，交通要保證暢通，衛(wèi)生要達(dá)標(biāo)，秩序要井然。院內(nèi)占道要明確做出規(guī)定，全院閉市后，各廳內(nèi)、院內(nèi)禁止任何人在此逗留。在這里就要說一句，管理部各位管理員你們的工作崗位就是第一線，商城各個(gè)角落要經(jīng)?？吹侥銈兊纳碛埃荒芸傇谵k公室坐著，要經(jīng)常在市場內(nèi)巡視，這樣才能掌握第一手材料，及時(shí)處理各種問題。
以上是針對商城目前的實(shí)際情況提出來的，特別是今年改革以后，商城工作的三條線怎么樣能有機(jī)的結(jié)合貫通起來，要認(rèn)真研究。
二、物業(yè)管理公司04年要向標(biāo)準(zhǔn)化管理入軌。
房地產(chǎn)公司要全力抓好新項(xiàng)目開發(fā)工作。還要抓好三期開發(fā)的銷售工作，銷售計(jì)劃696萬元必須完成。
三、總部后勤要充分發(fā)揮監(jiān)督管理職能。
行政事務(wù)部：今年要推行工作單制度，就是說為了便于總部內(nèi)部各部門之間的工作聯(lián)系，使工作更加規(guī)范化，總部要求統(tǒng)一使用“備忘錄”（工作單）。這個(gè)工作聯(lián)系單包括部門內(nèi)部工作排序編號、發(fā)件部門、需聯(lián)系部門、所要說明問題的概括、“抄送”、“正文”、所需表述的內(nèi)容?！盎貜?fù)意見”、“處理結(jié)果”，返回發(fā)件方填寫。作為事件的完整記錄，由發(fā)件方保存。總之，工作聯(lián)系單中各項(xiàng)內(nèi)容要填寫齊全，體現(xiàn)出事件處理時(shí)主觀性、完整性和工作的規(guī)范性。
為把總部工作落到實(shí)處，總部成立監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：、副組長：、。成員由行政事務(wù)部、財(cái)務(wù)部組成，辦公室設(shè)在行政事務(wù)部。其職責(zé)行使對計(jì)劃、安排、目標(biāo)、工作落實(shí)情況等，對總部所屬部門例行全方位的監(jiān)督檢查?？偛康娜轿还ぷ鲗?shí)行責(zé)任追究制度。各部門各環(huán)節(jié)工作的銜接要落實(shí)內(nèi)容和責(zé)任。會后行政事務(wù)部將要拿出總部監(jiān)督檢查考核標(biāo)準(zhǔn)。（在這我說一句：各部門、部位要在3月底前將你部門及部門每位員工的詳細(xì)的崗位工作職責(zé)報(bào)到行政事務(wù)部，便于監(jiān)督檢查考核。今年我們將以總部的名譽(yù)每月召開一次中層管理人員會議，實(shí)行這每月一次例會制度，目的就是加強(qiáng)上下勾通、銜接，解決實(shí)際問題。
思想政治工作的重點(diǎn)，要結(jié)合企業(yè)改革股權(quán)變動等情況，繼續(xù)開展員工系列思想教育活動。用豐富多彩的各種文體活動做載體，抓好企業(yè)工會、共青團(tuán)活動。要以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”為平臺，抓好企業(yè)文化的培樹工作。
首先，要以正確的理論武裝人，堅(jiān)持以馬列主義毛澤東思想，鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想武裝全體員工，要搞學(xué)習(xí)討論、演講比賽、知識競賽等多種形式，寓教于樂增強(qiáng)政治知識、大局意識、政策意識，特別是樹立正確的價(jià)值觀。
其次，要在圍繞主題教育下，2004年我們的思想政治工作要緊扣主題，有的放矢。我認(rèn)為，在現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)條件下，我們的主題有兩個(gè)：改革和發(fā)展，為此，黨辦要緊緊圍繞兩個(gè)主題開展思想教育工作，在總部真正形成一心一意謀發(fā)展，聚精會神抓經(jīng)營的好氛圍、好局面。
第三，以高尚精神塑造人。人是要有點(diǎn)精神的，企業(yè)也如此。為提高職工的思想境界。2004年，針對企業(yè)實(shí)際，我們要以強(qiáng)化職業(yè)道德為重點(diǎn)，著力培養(yǎng)四種精神，敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、負(fù)責(zé)精神、進(jìn)取精神，要搞些專題活動使員工自身價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)，思想得到升華。
第四，創(chuàng)造條件穩(wěn)定人，我認(rèn)為思想政治工作不能空對空，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，在倡導(dǎo)講奉獻(xiàn)的同時(shí)，應(yīng)把解決思想同解決實(shí)際問題結(jié)合起來，要每季召開職工思想動態(tài)分析會，黨辦要經(jīng)常深入一線，了解掌握職工思想狀況和急盼解決的難點(diǎn)問題，要繼續(xù)實(shí)行為員工過生日活動，員工家中的紅、白喜事領(lǐng)導(dǎo)必到，為員工解除后顧之憂，做到暖人心、穩(wěn)人心，使員工全身心地投入工作。
第五，領(lǐng)導(dǎo)帶頭凝聚人，領(lǐng)導(dǎo)帶頭是最有力的思想政治工作。我想，我們要把想不想干大事，能不能吃大苦，會不會賺大錢，是不是得人心，作為選拔干部的標(biāo)準(zhǔn)，我想，中層以上干部，拿起筆能寫，張開嘴能說，來人會接待，遇事會處理，特別能吃苦，特別能奉獻(xiàn)，特別能受委屈。領(lǐng)導(dǎo)干部能做到這樣，對員工就能起到潛移默化的帶頭作用。
四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。（文化力在企業(yè)發(fā)展中的作用）。
我們大家都知道一個(gè)企業(yè)，從小到大、再到強(qiáng)，不僅需要時(shí)間的磨練，更是多種“力”同時(shí)作用的結(jié)果。認(rèn)識并充分運(yùn)用這些“力”，可以幫助企業(yè)找到“力”的支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍和跨越式的發(fā)展.
企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇十五
三是措施具體。針對非典的防治，印制了人員流動情況調(diào)查登記表，隨時(shí)掌握流動人員情況；逐級簽定非典防治督導(dǎo)責(zé)任狀，層層落實(shí)責(zé)任；堅(jiān)持了24小時(shí)書面零報(bào)告制度，加強(qiáng)疫情監(jiān)測，要求如實(shí)上報(bào)疫情，不得遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)、瞞報(bào)；領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持了定期檢查和隨機(jī)抽查；限制或制止各類聚會和大型活動；各部位設(shè)置了通訊員，及時(shí)通報(bào)、匯報(bào)非典情況；堅(jiān)持了每日消毒，確保不留死角。嚴(yán)格的要求，明確的獎懲，有效地堵塞了漏洞，保證了非典防治工作的順利開展。
四是舍得投入。從4月中旬至5月末在非典防治工作上，我們共投入資金15，7xx元。
五、強(qiáng)化以防火為中心的四防安全工作。由為在春冬兩季火災(zāi)高發(fā)期，加大了教育力度，做到警鐘長鳴，并定期組織了防火演練和防火知識測試，使總部一年來沒有火災(zāi)事故及其它重大事故的發(fā)生。
六、為徹底轉(zhuǎn)變員工觀念，建立起適應(yīng)現(xiàn)代企發(fā)展的競爭機(jī)制和企業(yè)制度。根據(jù)**集團(tuán)董事會的要求，我們于去年年底在總部范圍內(nèi)進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革，繼續(xù)推進(jìn)了員工競聘競職上崗。在這次改革中，我們根據(jù)總部實(shí)際情況，取消了原有的部位承包形式，對物貿(mào)商城實(shí)行大包，對物貿(mào)商城推行三條線的管理模式，成立了市場部、管理部、服務(wù)部。調(diào)整了物業(yè)管理公司的職能，由行政事務(wù)部行使原綜合辦公室職能，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)公司從**集團(tuán)退股，變?yōu)槊駹I全資自然人。我想通過這一改革，必將為我們今后工作帶來新的生機(jī)。
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企業(yè)工作報(bào)告總結(jié)篇十六
大家上午好!我受攀枝花公路橋梁工程有限公司董事會的委托，向大會作20xx年董事會工作報(bào)告。
董事會會議決策及執(zhí)行情況。
一、20xx年3月18日下午，攀枝花公路橋梁工程有限公司召開了第一屆第八次董事會，應(yīng)到董事7人，實(shí)到7人。監(jiān)事會主席列席了會議。會議就以下5個(gè)議題進(jìn)行了表決：
1、會議就《20xx年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)情況》(1.總公司各項(xiàng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況報(bào)告;2.分公司目標(biāo)考核情況報(bào)告;3.直屬項(xiàng)目部目標(biāo)考核情況報(bào)告)議案進(jìn)行了討論，通過表決，7人同意，決議通過此議案，已執(zhí)行。
2、會議就《20xx年的市場開發(fā)、產(chǎn)值、利潤等經(jīng)營目標(biāo)》議案進(jìn)行了討論，通過表決，7人同意，決議通過此議案，已執(zhí)行。
3、會議就《財(cái)務(wù)預(yù)算及執(zhí)行情況》(1.20xx年的財(cái)務(wù)決算報(bào)告;2.20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告;3.20xx年度的紅利派發(fā)方案)進(jìn)行了研討，會議研討決定20xx年度不派發(fā)紅利，但按照原始股本金股份的10%向股東發(fā)放物價(jià)上漲補(bǔ)貼，報(bào)股東大會審議。以上議案，通過表決，7人同意，會議通過以上決議，已執(zhí)行。(其中股東發(fā)放物價(jià)上漲補(bǔ)貼經(jīng)股東大會通過，已執(zhí)行。)。
4、會議就《新增控股子公司或全資子公司的組建》進(jìn)行了討論。
(1)會議對蜀道公司股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了討論，會議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司對蜀道公司按實(shí)際投資金額的51%進(jìn)行控股經(jīng)營。通過表決，6人同意，1人棄權(quán)。會議通過了該議案，已執(zhí)行。
(2)會議對地產(chǎn)公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了討論，會議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司獨(dú)資控股組建地產(chǎn)公司，地產(chǎn)公司屬攀枝花公路橋梁工程有限公司的全資子公司。會議對此議案進(jìn)行了討論，通過表決，7人同意，會議通過了此議案。后因國家房地產(chǎn)政策調(diào)控和土地已作抵押貸款，無法報(bào)批立項(xiàng)，暫未執(zhí)行。
(3)會議對投資公司股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了討論，由于攀枝花公路橋梁工程有限公司全額投資成立四川鑫立凱投資有限公司，會議明確四川鑫立凱投資有限公司屬攀枝花公路橋梁工程有限公司的全資子公司。會議對此議案進(jìn)行了討論，通過表決，7人同意，會議通過了此議案，已執(zhí)行。
(4)會議對《橋梁維修加固分公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式、運(yùn)行模式、經(jīng)營設(shè)想》議案進(jìn)行了討論，會議決定:攀枝花公路橋梁工程有限公司向合作方每年收取管理費(fèi)50萬元為保底線，如果此條件合作方能接受，可以成立分公司和使用公司資質(zhì)，如合作方不接受此條件，則不成立專業(yè)公司。會議對此議案進(jìn)行了表決，6人同意，1人反對。會議通過了此議案，后因合作方接受不了公司條件，暫未執(zhí)行。
5、會議對《攀枝花公路橋梁工程有限公司入股攀枝花農(nóng)商銀行》議案進(jìn)行了討論，會議認(rèn)為攀枝花農(nóng)商銀行屬優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，投資相對安全，收益穩(wěn)定，并可為我公司提供融資方便。會議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司出資1600萬元購買攀枝花農(nóng)商銀行1000萬元的股份。通過表決,7人同意。會議通過了此議案，后經(jīng)公司反復(fù)核算，因投資回報(bào)周期太長而放棄投資，未執(zhí)行。
二、20xx年7月31日，公司在成都辦公樓召開臨時(shí)董事會，應(yīng)到董事7人，實(shí)到7人。會議對公司增加注冊資本金以及成都分公司的經(jīng)營活動事宜進(jìn)行了討論，會議決定公司注冊資本金增加到30180萬，暫停成都分公司經(jīng)營活動。通過表決，7人同意，會議通過了此議案。已執(zhí)行。
三、20xx年9月26日，公司在成都辦公樓會議室召開了臨時(shí)董事會。應(yīng)到董事7人，實(shí)到7人。會議討論了第一屆董事會任期內(nèi)的資產(chǎn)審計(jì)評估報(bào)告、第二屆董事會、監(jiān)事會換屆等相關(guān)問題，已完成。
四、20xx年10月18日，公司召開了股東代表大會，大會選舉產(chǎn)生了周燊、宋曉達(dá)、彭建紅、韓強(qiáng)、張翔、程再廣、廖永和共7位董事。同日下午，董事會召開第一次董事會議，選舉周燊同志為董事長、宋曉達(dá)為副董事長，董事會聘任彭建紅為總經(jīng)理。
五、20xx年11月15日，公司召開了第二屆第二次董事會議，應(yīng)到董事7人，實(shí)到7人。監(jiān)事會主席列席了會議。主要審定商議以下事項(xiàng)：
1、審定《攀枝花公路橋梁工程有限公司機(jī)構(gòu)設(shè)置與董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層崗位設(shè)置及職責(zé)、權(quán)限的相關(guān)規(guī)定》，經(jīng)審定，大會對該規(guī)定作了部分修改，并將此規(guī)定下發(fā)給機(jī)關(guān)各部門，征求大家意見和建議以書面形式上報(bào)董事會秘書處，下一次董事會再一次逐條審議，大會通過表決，7人同意，會議通過，已執(zhí)行。
2、審定《關(guān)于公司董事會成員分工的建議》，通過表決，7人同意，會議通過了此議案，已執(zhí)行。
3、審定《公司董事會對總經(jīng)理授權(quán)范圍的建議》，通過表決，7人同意，會議通過了此議案，已執(zhí)行。
4、商議“增加公司礦山總承包三級資質(zhì)的申報(bào)”建議，通過表決，7人同意，會議通過了此議案，已完成申報(bào)，資質(zhì)已取得。
5、商議“關(guān)于每年15月18日作為公司慶典紀(jì)念日”的建議通過表決，7人同意，會議通過了此議案，已執(zhí)行。
6、投資公司匯報(bào)相關(guān)投資工作情況。
六、20xx年15月23日，公司召開了第二屆董事會第三次會議，應(yīng)到董事7人，實(shí)到7人。監(jiān)事會主席列席了會議。主要審定商議以下事項(xiàng)：
1、審定修改后的《攀枝花公路橋梁工程有限公司機(jī)構(gòu)設(shè)置與董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層崗位設(shè)置及職責(zé)、權(quán)限的相關(guān)規(guī)定》，通過表決，7人同意，決議通過，已頒布。
2、審定《經(jīng)理層及部門經(jīng)理薪酬管理辦法》提案，通過表決，7人同意，決議通過，因各種因素考慮不夠周全，暫未實(shí)施。
3、審定公司《住房公積金管理辦法》提案，通過表決，7人反對，決議未通過，已執(zhí)行。
4、審議《公司員工社會保險(xiǎn)繳納管理辦法》提案，通過表決，7人同意，決議通過此議案，已執(zhí)行。
5、審議《公司機(jī)關(guān)車輛使用改革管理辦法》提案，通過表決，7人同意，通過此提案，已執(zhí)行。
6、審議公司《20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、施工產(chǎn)值目標(biāo)、利潤目標(biāo)及固定資產(chǎn)回報(bào)目標(biāo)》提案，通過表決，7人同意，決議通過此議案，正按照決議執(zhí)行。
7、商議《董事會對經(jīng)理層三年任期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)完成情況的獎懲辦法》，通過表決，7人同意，決議通過，已執(zhí)行。
8、審定公司《20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告》，通過表決，7人同意，決議通過，正在執(zhí)行。
一20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營形勢：
20xx年，是公司重組后經(jīng)營形勢極為嚴(yán)峻的一年。
從國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢看，政府基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模收縮，行業(yè)內(nèi)部競爭十分激烈;從緊的貨幣政策導(dǎo)致融資困難且成本居高不下;嚴(yán)重的通貨膨脹，不斷持續(xù)拉高物價(jià)，造成主材、地材全面上漲;民工的短缺和民工工資大幅上漲等不利因素帶來了兩大后果：一方面是投標(biāo)時(shí)不斷壓低價(jià)格，另一方面卻是成本上揚(yáng)持續(xù)吞蝕利潤，從而造成了公司難以控制的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
從公司微觀經(jīng)營環(huán)境看，經(jīng)營規(guī)模相對過大超越了自身能力;機(jī)制轉(zhuǎn)換不到位缺乏內(nèi)生動力;管控手段落后和管理水平不高，導(dǎo)致部分項(xiàng)目經(jīng)營困難;見識、膽識不夠，缺乏必要的應(yīng)對措施;責(zé)任機(jī)制不到位，造成部分管理者不比優(yōu)秀比落后、比虧損;董事會換界改選帶來的人心浮動等情況也導(dǎo)致了經(jīng)濟(jì)效益下滑和股東員工信心不足等問題。
如果內(nèi)外格局控制不力，勢必將給公司造成災(zāi)難性后果。為此，董事會在把控公司生產(chǎn)、經(jīng)營全面工作時(shí)，肩負(fù)責(zé)任、不辱使命、冷靜分析、科學(xué)判斷、沉著應(yīng)對，有效處理了矛盾和問題。
二、20xx年公司思路及措施。
1、方向明確，目標(biāo)清晰，重點(diǎn)突出。
在20xx19年初，董事會就根據(jù)公司面臨的困難和問題進(jìn)行了認(rèn)真研究，并提出了“全面落實(shí)‵一軸兩翼′戰(zhàn)略，強(qiáng)健主業(yè)，多元擴(kuò)張，拓展生存空間;以經(jīng)濟(jì)效益為中心，轉(zhuǎn)機(jī)制、重管控、提效益;識風(fēng)險(xiǎn)、找對策、添手段、止虧增盈提高經(jīng)營質(zhì)量;強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，打造優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)”的工作指導(dǎo)思想。這一主導(dǎo)思想，應(yīng)當(dāng)說是切合公司實(shí)際、對癥下藥，經(jīng)過一年的艱辛努力，證明是正確的。
2、明晰思路，對癥下藥，各個(gè)擊破，化危解難，全面提升經(jīng)營質(zhì)量針對安徽105項(xiàng)目虧損數(shù)額巨大的風(fēng)險(xiǎn)，一是公司派出高管現(xiàn)場督戰(zhàn)，解決實(shí)施中的相關(guān)問題;二是公司加大資金注入力度，加快施工進(jìn)度;三是公司與項(xiàng)目合力協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取業(yè)主、監(jiān)理和地方政府支持;四是針對分包方隊(duì)伍胡攪蠻纏、瞞天要價(jià)的無理行為，公司全力介入項(xiàng)目決算并協(xié)調(diào)相關(guān)關(guān)系。從而有效控制住了項(xiàng)目持續(xù)虧損的格局出現(xiàn)。
根據(jù)長湘路業(yè)主計(jì)量資金無法按時(shí)到位的實(shí)際情況，一是提振項(xiàng)目部主要領(lǐng)導(dǎo)信心，從精神上、心理上給予鼓舞和激勵(lì);二是全力以赴爭取業(yè)主資金上的優(yōu)先安排，同時(shí)，公司也給予必要補(bǔ)充，確保項(xiàng)目施工正常運(yùn)行;三是加強(qiáng)對項(xiàng)目的指導(dǎo)，科學(xué)安排工期計(jì)劃，提高工期計(jì)劃實(shí)施的有效性，從而變被動為主動，通過從上到下的共同努力，一方面超額完成了年度施工計(jì)劃，另一方面有效降低了管理成本，主動有效地控制住了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
針對南江項(xiàng)目施工場地狹窄、山洪頻發(fā)、單價(jià)偏低、業(yè)主要求提前工期等若干壓力，公司領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場辦公，解決項(xiàng)目部解決不了的問題，一是從地材源頭上掌握主動、自采自用;二是自建砼拌和站，降低成本;三是科學(xué)、合理變更，超前計(jì)量，提高經(jīng)營利潤，加快資金回籠速度;四是加大資金、設(shè)備投入，確保施工進(jìn)度;五是項(xiàng)目部管理干部以身作則，率先垂范，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)身先士卒，將一個(gè)一年半工期的項(xiàng)目在一年內(nèi)完成。不僅贏得了口碑(受到縣政府的表彰獎勵(lì)，攀枝花路橋公司成為南江縣人民政府成立以來第一個(gè)受到縣政府表彰的外來施工企業(yè))，也贏得了經(jīng)濟(jì)效益。
針對巴南高速五合同段合作伙伴學(xué)歷高但經(jīng)驗(yàn)不足、想法多但議而不決、決心大但內(nèi)部不和的實(shí)際情況，公司多次深入現(xiàn)場，想辦法出主意，協(xié)調(diào)業(yè)主、項(xiàng)目部內(nèi)部、施工隊(duì)伍等各方關(guān)系，幫助合作方解決現(xiàn)場指揮不力、議而不決的矛盾和各種問題。經(jīng)過多次促辦、督辦，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)正在逐步化解。
3、轉(zhuǎn)換機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，激發(fā)活力。
“項(xiàng)目運(yùn)作市場化，項(xiàng)目實(shí)施私有化”的這一理念，在20xx年逐步落地，且效果良好。長韶婁是第一個(gè)私有化項(xiàng)目，雖然在運(yùn)行中存在這樣那樣的問題，但經(jīng)過公司的指導(dǎo)和項(xiàng)目部同志自身的努力，已基本理順項(xiàng)目管理關(guān)系。特別是世行南江項(xiàng)目管得好，干得好。機(jī)制變，心態(tài)變;責(zé)任變，干勁也在變。這樣的機(jī)制從根本上解決了投資者、管理者、責(zé)任者三者脫節(jié)的問題。
4、決策層與管理層分離，各司其職，各負(fù)其責(zé)第一屆董事會與經(jīng)理層，機(jī)構(gòu)分設(shè)了，但人未分開，交叉任職，從而崗位不清晰、職責(zé)不清晰、權(quán)限不清晰、義務(wù)不清晰，導(dǎo)致工作效率低下、決策質(zhì)量不高、責(zé)任劃分不清等一系列問題，甚至于出現(xiàn)了班子成員之間相互猜忌，相互埋怨的現(xiàn)象。這與公司重組的初衷背道而馳，也與現(xiàn)代企業(yè)制度和公司法人治理結(jié)構(gòu)背道而馳。見于這種格局，董事會在策劃、醞釀第二屆換屆改選時(shí)，經(jīng)過多次討論，最終決定讓決策層與管理層分離，從而清晰了崗位的職責(zé)、權(quán)限、義務(wù)。董事會去做董事會的事，經(jīng)理層去做經(jīng)理層的事。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行，我們認(rèn)為效果是比較好的，既提高了決策質(zhì)量和效率，減少了矛盾和沖突，又增強(qiáng)了公司內(nèi)部的向心力和凝聚力。
公司第二屆董事會、監(jiān)事會的改選，保持了相對穩(wěn)定，這對公司可持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造了必要條件。
三20xx年管理干部工作中存在的思想觀念問題：
雖然我們通過努力取得了一些成效和回報(bào)，但和其他先進(jìn)的同行業(yè)企業(yè)相比，公司管理干部在思想觀念中主要還存在以下問題：
1、整個(gè)團(tuán)隊(duì)管理水平、專業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神亟待提高。
2、創(chuàng)新能力較差，見識較少，膽識不大，應(yīng)對市場變化的手段不多，與“適時(shí)入世、競合共贏”的理念有差距。
3、在干部隊(duì)伍中部分人存在不健康的心理，不比奉獻(xiàn)、不比付出、不比責(zé)任、不比創(chuàng)造，而是在比享樂、比奢侈、比偷奸?；Ｔ诓糠址止窘?jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理和專業(yè)公司經(jīng)理中，不是比誰管理得好，比誰干得好，比誰利潤實(shí)現(xiàn)得多，比誰上繳管理費(fèi)更多，而是在相互磋商如何對付公司制度和政策，比誰管理費(fèi)繳得少、虧得多、干得孬，甚至有的干得不好、管得不好的還去譏笑嘲笑干得好、繳得多的人。
4、中高層干部隊(duì)伍中，想當(dāng)老好人的多，怕得罪人的多，缺乏正義精神，缺乏正氣氛圍。敢于、勇于對不良行為、不良風(fēng)氣、圖謀不軌的人和事說“不”的太少了，對違反公司制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的人和事說“不”的太少了，對有損公司形象、有違公司利益、有悖公司宗旨的人和事的批評、規(guī)勸、斗爭的人太少了;在公司面臨困難和問題時(shí)，真正勇于站出來擔(dān)當(dāng)?shù)娜颂倭?，有的甚至于臨陣脫逃、推卸責(zé)任;我們中高層干部隊(duì)伍中的一些不正之風(fēng)、不正之氣，不僅助長了一些歪風(fēng)邪氣，甚至起到了不良的示范作用。
以上這些問題，我們必須引起高度重視，必須在近期予以糾正。不糾正不改變的，我們將通過“不換思想就換人”、“不轉(zhuǎn)作風(fēng)就轉(zhuǎn)崗”、“不提素質(zhì)就解聘”的多種辦法來解決干部隊(duì)伍中存在的問題。我們沒有一支“作風(fēng)硬朗、專業(yè)優(yōu)秀、樂于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)、堅(jiān)持真理“的管理干部團(tuán)隊(duì)，路橋公司的事業(yè)不可能長久，基業(yè)亦不可長青。
20xx年是攀枝花路橋有限公司第二屆董事會任期內(nèi)的第一年，我們面臨的總體格局是：不確定的國內(nèi)國際政治經(jīng)濟(jì)形勢將會給公司的經(jīng)營環(huán)境帶來十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，收縮基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模的政策導(dǎo)致行業(yè)競爭更趨激烈，常態(tài)的通貨膨脹和勞動力成本上升的態(tài)勢必將造成更大經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，這些不利因素考量著我們決策者的智慧和膽識，考驗(yàn)著我們管理者的能力和勇氣。
即使如此，我們?nèi)匀灰詷酚^向上的積極心態(tài)面對。畢竟是“xx”開局的第二年，是政府換界后的項(xiàng)目啟動之年，更是“xx大”新政之年。我們必須冷靜觀察，慎重決策，化危為機(jī)，負(fù)重前行。近兩年來，公司在挫折中吸取的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)、更加開放的思想和觀念、更加靈活的經(jīng)營機(jī)制、更加有效的管控手段等一系列更能適應(yīng)市場變化的力量聚集，一定會讓攀枝花路橋公司走得更穩(wěn)健，走得更精彩!