服裝店?duì)I銷計(jì)劃書(實(shí)用19篇)

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    計(jì)劃可以幫助我們遵循一定的步驟和流程,減少迷失和混亂。確定一個(gè)明確的時(shí)間表,將任務(wù)分解成具體的步驟和行動(dòng)計(jì)劃。計(jì)劃的編寫和實(shí)施是一個(gè)值得深思和學(xué)習(xí)的過程,以下是一些有關(guān)計(jì)劃的范文,希望能為大家提供一些思路和方法。
    服裝店?duì)I銷計(jì)劃書篇一
    由于資金有限,想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒有更好的靈感,那還不如走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè)。尤其我們是合作一起開始創(chuàng)業(yè),需要我們大家共同合作默契來考慮好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原則,不能因利和個(gè)人情緒影響店面的發(fā)展,至于我們個(gè)人之間的利潤和合作規(guī)則,先等店面開起來,我們?cè)賮硪欢ㄒ环萦?jì)劃書,為以后店面有一個(gè)健康的成長過程打下基礎(chǔ)。
    我決定進(jìn)軍服裝行業(yè)了,其理由如下:
    衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對(duì)于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對(duì)錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都有人愿意掏錢捧場(chǎng)。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場(chǎng),每人都必須的;冷靜一下,市場(chǎng)之大,競(jìng)爭(zhēng)者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數(shù)的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對(duì)的最重要的根本。
    我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因?yàn)槭袌?chǎng)之大,購量之強(qiáng),只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,你就是贏家。因?yàn)槭嵌嗌偃嗽谘堇[著這個(gè)市場(chǎng)的生存規(guī)律,所以,只要你冷眼觀看,就能知道自己該怎么著手于這個(gè)行業(yè),前行者們都告訴了我們這個(gè)道理,不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
    “沒有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話,蘊(yùn)涵了生存的規(guī)律及危機(jī),但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問題:我們服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標(biāo)等。
    雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個(gè)方面:
    1、商業(yè)活動(dòng)頻繁。商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。
    2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會(huì)階層的人都有,對(duì)于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
    3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
    4、交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。
    5、人流聚集或聚會(huì)較多。百貨商場(chǎng)、服裝商場(chǎng)附近的服裝服飾客流量較多,因?yàn)榭腿嗽诠渫晟虉?chǎng)后會(huì)順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。
    6、同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會(huì)就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
    符合以上條件的地方主要有黃興路商業(yè)街、東塘商業(yè)圈、五一商圈、中山路一帶。對(duì)上述幾個(gè)地方的消費(fèi)對(duì)象、商品定位、客流量等方面進(jìn)行比較。
    經(jīng)比較分析店面地址:
    地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn),步行街、金滿地、東塘一帶相比較而言具有發(fā)展?jié)摿?,這需要我們大家一點(diǎn)一滴去尋找,去摸索,然后再定論目的地。(店面地址分析、店面費(fèi)用、店面租金、店面期限、店面裝修等等問題)。
    租好了店面后,進(jìn)行店面裝修。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。
    在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
    我要求的裝潢效果如下:
    1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。
    2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!
    店面裝潢費(fèi)用能省則省,盡量花小錢做大事,避免不必要的費(fèi)用付出,在裝修風(fēng)格獨(dú)特和省錢之間尋找一個(gè)好的平衡點(diǎn)。
    )
    一、選貨及進(jìn)貨。
    1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量。
    選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:出現(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢(shì)如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
    1.1品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。
    1.2少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。
    因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!像“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
    二、進(jìn)貨渠道:
    株洲服裝批發(fā)市場(chǎng)、武漢服裝批發(fā)市場(chǎng)、廣州服裝批。
    我計(jì)劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮mm(不要罵我色,愛美之心人皆有之,漂亮mm容易招攬顧客奧),主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進(jìn)貨或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的)。兩個(gè)小姑娘的工資,800/月提成,提成為月營業(yè)額的1,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月提成1,不收銀出了問題它要負(fù)責(zé)。
    1,房租:5000/月,付三壓一,20000元。
    2,裝修費(fèi)5000。
    3,第一次衣服貨款20000元。
    4,其他費(fèi)用1000元。
    5,員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬內(nèi)。
    6,余下4000做流動(dòng)資金使用。
    當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
    做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
    1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)。
    2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制。
    ……………………。
    服裝店?duì)I銷計(jì)劃書篇二
    3、運(yùn)營管理。
    4、企業(yè)目標(biāo)。
    企業(yè)使命:以最優(yōu)的價(jià)格,提供卓越的質(zhì)量并為顧客創(chuàng)造卓越的價(jià)值,確保顧客對(duì)我們的產(chǎn)品、服務(wù)以及對(duì)我們店感到滿意。為此,我們承諾在社會(huì)行為中具備高度的責(zé)任感。我們還力求通過與合作伙伴的通力合作來提高我們店的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),從而為中國服飾產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。把一種積極創(chuàng)新的精神帶給全世界所有的人,為消費(fèi)者提供新時(shí)尚的生活體驗(yàn)。
    所有權(quán)形式:合伙制企業(yè)類型:專賣店產(chǎn)品組合和種類:
    a、自由休閑casual系列。
    b、時(shí)尚trendy系列。
    c、校園y2——最年輕的青春休閑系列我們的口號(hào):neverthesame,穿什么,穿什么,穿什么潮我看!潮我看!
    a、目標(biāo)市場(chǎng)。
    b、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
    d、市場(chǎng)定位。
    e、店鋪選址。
    f、顧客溝通。
    g、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    目標(biāo)市場(chǎng)的分析。
    1、自我認(rèn)知:首先要對(duì)企業(yè)自身做理性分析。
    2、熟悉環(huán)境,對(duì)所選擇市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分分類分析,為企業(yè)尋找適合的目標(biāo)市場(chǎng)。
    3、目標(biāo)市場(chǎng)分析。企業(yè)選擇了細(xì)化的目標(biāo)市場(chǎng)后,就需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行更為詳細(xì)的分析。
    4、目標(biāo)品牌分析。
    競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析阿迪達(dá)斯:品牌個(gè)性是成熟專業(yè)、時(shí)尚現(xiàn)代、夠酷,穩(wěn)穩(wěn)占領(lǐng)著中國的高端市場(chǎng)耐克:品牌個(gè)性是挑戰(zhàn)、熱情、信心、在競(jìng)爭(zhēng)中體味快樂的,核心就是"以專業(yè)體育用品市場(chǎng)來引導(dǎo)大眾市場(chǎng)"。安踏:品牌個(gè)性是專注、務(wù)實(shí)、不斷超越。成本、價(jià)格上有優(yōu)勢(shì),選擇將重點(diǎn)放在二、三線城市的大眾市場(chǎng),在中低端品牌中性價(jià)比較高,口碑一直不錯(cuò)。
    1、建立顧客檔案。包括姓名、性別、手機(jī)、電話、生日、通信地址、購買日期及款式、二次購買日期及款式、月度購買頻次、建檔人。
    2、會(huì)員積分制。根據(jù)積分對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行打折,采取消費(fèi)返利1%—30%,平均15%。
    目標(biāo)消費(fèi)者定位到18歲至30歲的年輕群體。他們屬于時(shí)髦潮流型,青春生機(jī)、活潑健壯、熱愛時(shí)尚、追逐時(shí)髦、有見地、是享用愉悅生活的特性人士。
    服裝店?duì)I銷計(jì)劃書篇三
    限資金26000元。
    項(xiàng)目:做服裝行業(yè),開個(gè)時(shí)尚女孩服裝店。
    1、地點(diǎn)的選擇:地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。在天水市來說,我發(fā)現(xiàn)步行街這塊商圈不錯(cuò)。這里交通較為發(fā)達(dá),人口比較密集,市場(chǎng)較好。這里雖然人流大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低擋。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。
    2、店面租金:假設(shè)店面的租金也不高xx元/月,付三壓一。
    租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求愾以在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,請(qǐng)清楚自己的想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。如:1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的店鋪會(huì)有不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲。2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的。晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球。燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色的燈光),店鋪雖然亮膛,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和。加上暖光燈(平時(shí)看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動(dòng)人,(注:空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的)。
    1、選貨及進(jìn)貨:(1)選貨:選樣、款式、品牌、數(shù)量(要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情。出現(xiàn)那些新品種?銷售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢(shì)如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù))品牌以雜牌為主吧。以外貿(mào)貨為主哦。
    進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看,比一比,問一問,算一算,想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨。
    少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨,因?yàn)槭切碌觊_張的話所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
    進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部分新貨,一部分留著星期天上,如果是旺季進(jìn)入銷售,三四天就補(bǔ)一次貨。
    像“三八”、“五一”、“國慶”等幾個(gè)銷售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備進(jìn)貨,應(yīng)提前半個(gè)月先開始準(zhǔn)備了。要給自己足夠的安排時(shí)間才行。
    1、房租:xx元/月,付三壓一,共8000元。
    2、裝修費(fèi):約5000元。
    3、第一次衣服貨款10000元。
    4、xx元做流動(dòng)資金使用。
    共計(jì):25000元。
    做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售,產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選取,如果買了裙子又想配上衣的,直接可以到上衣類去搭配,量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的。櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能人偷懶。
    做服裝概述:有人說開店的三個(gè)關(guān)鍵條件:“第一是地點(diǎn);第二是地點(diǎn);第三還是地點(diǎn)”。
    流程:市場(chǎng)分析——商圈調(diào)查——選址——裝修——開業(yè)籌備——開張。
    哈哈,說了一大堆堆。看來開一個(gè)店還真不容易,兩萬多的資金這樣看來還真有點(diǎn)緊張。真是“萬事開頭難”
    想要成功必須得付出,有了失敗才有成功,如果開起來成功與否還真說不準(zhǔn)哦。
    有的成功人事都是經(jīng)過好幾次失敗才走上成功之路哦。因?yàn)槲矣X得失敗是成功的動(dòng)力,你也可以從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。但是最難的一點(diǎn)就是我們好多人經(jīng)不起失敗。因?yàn)樵谶@些方面失敗都是要跟資金有關(guān)的。
    哈哈?,F(xiàn)在只是比如再比如,假設(shè)再假設(shè),夢(mèng)想再夢(mèng)想。
    服裝店?duì)I銷計(jì)劃書篇四
    工作計(jì)劃是管理的一項(xiàng)重要職能,任何組織中的各項(xiàng)管理活動(dòng)都離不開計(jì)劃。計(jì)劃通過將組織在一定時(shí)期內(nèi)的活動(dòng)任務(wù)分解給組織的每一個(gè)部門、環(huán)節(jié)和個(gè)人,從而不僅為這些部門、環(huán)節(jié)和個(gè)人在該時(shí)期的工作提供了具體的依據(jù)。而且為解決組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了保證。下面是營銷計(jì)劃范文。
    我從xx年進(jìn)入服裝店工作以來,一直虛心學(xué)習(xí),從來不馬虎對(duì)待工作?;仡欉^去一年的工作情況,在一些方面取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的2018年工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我,取得列好的成績:
    第一,在店長的帶領(lǐng)下,和店友相處融洽,又不懂的問題積極提問,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的.銷售團(tuán)隊(duì):銷售最寶貴的資源就是人才,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
    第二,熱忱服務(wù)。要以最飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,善于和顧客溝通,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
    第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解,做到心里有數(shù)。
    第四,養(yǎng)成能發(fā)現(xiàn)問題,分析和總結(jié)問題,不斷自提高自我的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)及時(shí)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
    第五,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,不斷把我們的工作做到更好。
    我認(rèn)為我們服裝店的發(fā)展是全體成員的努力,與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    服裝店?duì)I銷計(jì)劃書篇五
    服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已有多年,但在我國服裝陳列依然是一門相對(duì)新型的行業(yè),應(yīng)該做好營銷。下面是有20xx服裝店?duì)I銷方案,歡迎參閱。
    一、店面銷售商品定位:
    韓國時(shí)尚女裝,主要以針織上裝為主。
    二、店面裝修風(fēng)格:
    高貴典雅的裝修風(fēng)格,店面色彩以咖啡色為主,米色為輔,裝修材料主要以纖維為主,體現(xiàn)購買者(女人)的唯美感和曲線感,吸引顧客進(jìn)店。
    三、店內(nèi)人員的配備:
    2到3名導(dǎo)購員,要求有較強(qiáng)的服飾搭配能力,了解服裝的面料及制作,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。性格開朗大方,有親和力,語言表帶能力強(qiáng),能給顧客提供很好的著衣建議。
    四、
    內(nèi)容設(shè)計(jì):。
    促銷,是服飾業(yè)經(jīng)營中的一大利器,不但可以促進(jìn)銷售額的上升,還有助于提高店內(nèi)形象,與顧客建立長期合作關(guān)系。結(jié)合調(diào)研結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn),地一大道開業(yè)時(shí)間不久,客流量不高,到富二來購物的顧客更不是很多,我們決定把促銷目標(biāo)人群定為我們的同學(xué)和老師,學(xué)校人員集中,年齡符合地一大道的購物群體,而且地一大道的商品也符合學(xué)生和老師的購買需要和購買能力。我們采取了以下促銷活動(dòng)。
    3、比賽開始前,在兩個(gè)校區(qū)對(duì)各個(gè)系部的老師對(duì)我們的比賽活動(dòng)進(jìn)行宣講,為本校老師發(fā)放vip卡,使其成為我們重點(diǎn)客戶。
    4、23-28日每天比賽期間每天的上下午到富一層各發(fā)布半個(gè)小時(shí)的代金券(10元、20元、30元),把人流引到到店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)。在店內(nèi)張貼pop海報(bào),最大限度的拉動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的零散顧客來我們的店里購買商品。
    5、我們?cè)谧稣{(diào)研期間給每位顧客留下了信譽(yù)卡,歡迎他們?cè)诨顒?dòng)期間來我們的店里購買服裝。
    6、我們把服裝店的logo做成粘貼,每個(gè)衣架上都貼有我們統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作的logo。并精心為顧客準(zhǔn)備了購物袋,在每次銷售完成后用logo的粘貼封袋,讓顧客記得我們changeyou服裝店、記得“地一大道”組織的這個(gè)活動(dòng)。做到進(jìn)店的消費(fèi)者能留下深刻的品牌印象,未進(jìn)店的潛在消費(fèi)者能看見我們流動(dòng)的品牌宣傳。
    7、誘導(dǎo)消費(fèi)是指消費(fèi)者獲得的部份,例如贈(zèng)品、折扣等,現(xiàn)在還是有很多貪小便宜的人,可以抓住這一部分人的心理,幫助你做好促銷。在圣誕節(jié)我們?yōu)樗羞M(jìn)店的消費(fèi)者精心準(zhǔn)備了小禮品,促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望并設(shè)計(jì)布置了特價(jià)服裝區(qū)走薄利多銷路線。
    我們的以純。
    1.企業(yè)概述2.營銷戰(zhàn)略3.運(yùn)營管理4.企業(yè)目標(biāo)。
    企業(yè)概述。
    企業(yè)使命:以最優(yōu)的價(jià)格,提供卓越的質(zhì)量并為顧客創(chuàng)造卓越的價(jià)值,確保顧客對(duì)我們的產(chǎn)品、服務(wù)以及對(duì)我們店感到滿意。為此,我們承諾在社會(huì)行為中具備高度的責(zé)任感。我們還力求通過與合作伙伴的通力合作來提高我們店的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),從而為中國服飾產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。把一種積極創(chuàng)新的精神帶給全世界所有的人,為消費(fèi)者提供新時(shí)尚的生活體驗(yàn)。
    所有權(quán)形式:合伙制企業(yè)類型:專賣店產(chǎn)品組合和種類:a.自由休閑casual系列b.時(shí)尚trendy系列c.校園y2——最年輕的青春休閑系列我們的。
    口號(hào)。
    :neverthesame,穿什么,穿什么,穿什么潮我看!潮我看!
    企業(yè)形象。
    營銷戰(zhàn)略。
    目標(biāo)市場(chǎng)的分析。
    競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析阿迪達(dá)斯:品牌個(gè)性是成熟專業(yè)、時(shí)尚現(xiàn)代、夠酷,穩(wěn)穩(wěn)占領(lǐng)著中國的高端市場(chǎng)耐克:品牌個(gè)性是挑戰(zhàn)、熱情、信心、在競(jìng)爭(zhēng)中體味快樂的,核心就是“以專業(yè)體育用品市場(chǎng)來引導(dǎo)大眾市場(chǎng)”。安踏:品牌個(gè)性是專注、務(wù)實(shí)、不斷超越。成本、價(jià)格上有優(yōu)勢(shì),選擇將重點(diǎn)放在二、三線城市的大眾市場(chǎng),在中低端品牌中性價(jià)比較高,口碑一直不錯(cuò)。
    1、建立顧客檔案。包括姓名、性別、手機(jī)、電話、生日、通信地址、購買日期及款式、二次購買日期及款式、月度購買頻次、建檔人。2、會(huì)員積分制。根據(jù)積分對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行打折,采取消費(fèi)返利1%—30%,平均15%。
    市場(chǎng)定位。
    目標(biāo)消費(fèi)者定位到18歲至30歲的年輕群體。他們屬于時(shí)髦潮流型,青春生機(jī)、活潑健壯、熱愛時(shí)尚、追逐時(shí)髦、有見地、是享用愉悅生活的特性人士。
    頻繁營銷規(guī)劃也稱為老主顧營銷規(guī)劃,指設(shè)計(jì)規(guī)劃向經(jīng)常購買或大量購買的顧客提供獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)的形式有折扣、贈(zèng)送商品、獎(jiǎng)品等。通過長期的、相互影響的、增加價(jià)值的關(guān)系,確定、保持和增加來自最佳顧客的產(chǎn)出。美國航空公司是首批實(shí)施頻繁營銷規(guī)劃的公司之一,80年代初推出了提供免費(fèi)里程的規(guī)劃,一位顧客可以不付任何費(fèi)用參加公司的aa項(xiàng)目,乘飛機(jī)達(dá)到一定里程后換取一張頭等艙位票或享受免費(fèi)航行和其它好處。由于越來越多的顧客轉(zhuǎn)向美國航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規(guī)劃。許多旅館規(guī)定,顧客住宿達(dá)到一定天數(shù)或金額后,可以享受上等住房或免費(fèi)住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
    頻繁營銷規(guī)劃的缺陷是:第一,競(jìng)爭(zhēng)者容易模仿。頻繁營銷規(guī)劃只具有先動(dòng)優(yōu)勢(shì),尤其是競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)遲鈍時(shí),如果多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者加以仿效,就會(huì)成為所有實(shí)施者的負(fù)擔(dān)。第二,顧客容易轉(zhuǎn)移。由于只是單純價(jià)格折扣的吸引,顧客易于受到競(jìng)爭(zhēng)者類似促銷方式的影響而轉(zhuǎn)移購買。第三,可能降低服務(wù)水平。單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)容易忽視顧客的其它需求。
    關(guān)系營銷的各種策略。
    關(guān)系營銷是與關(guān)鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關(guān)系的活動(dòng),應(yīng)用關(guān)系營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業(yè)務(wù)關(guān)系的種種策略。
    設(shè)立顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu)。
    建立專門從事顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu),選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人任該部門總經(jīng)理,下設(shè)若干關(guān)系經(jīng)理。總經(jīng)理負(fù)責(zé)確定關(guān)系經(jīng)理的職責(zé)、工作內(nèi)容、行為規(guī)范和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),考核工作績效。關(guān)系經(jīng)理負(fù)責(zé)一個(gè)或若干個(gè)主要客戶,是客戶所有信息的集中點(diǎn),是協(xié)調(diào)公司各部門做好顧客服務(wù)的溝通者。關(guān)系經(jīng)理要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,具有專業(yè)水準(zhǔn),對(duì)客戶負(fù)責(zé),其職責(zé)是制定長期和年度的客戶關(guān)系營銷計(jì)劃,制定溝通策略,定期提交報(bào)告,落實(shí)公司向客戶提供的各項(xiàng)利益,處理可能發(fā)生的問題,維持同客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。建立高效的管理機(jī)構(gòu)是關(guān)系營銷取得成效的組織保證。
    個(gè)人聯(lián)系。
    個(gè)人聯(lián)系即通過營銷人員與顧客的密切交流增進(jìn)友情,強(qiáng)化關(guān)系。比如,有的市場(chǎng)營銷經(jīng)理經(jīng)常邀請(qǐng)客戶的主管經(jīng)理參加各種娛樂活動(dòng),如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等,雙方關(guān)系逐步密切;有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,并在生日當(dāng)天贈(zèng)送鮮花或禮品以示祝賀;有的營銷人員設(shè)法為愛養(yǎng)花的顧客弄來優(yōu)良花種和花肥;有的營銷人員利用自己的社會(huì)關(guān)系幫助顧客解決孩子入托、升學(xué)、就業(yè)等問題。
    通過個(gè)人聯(lián)系開展關(guān)系營銷的缺陷是:易于造成企業(yè)過分依賴長期接觸顧客的營銷人員,增加管理的難度。
    俱樂部營銷規(guī)劃。
    俱樂部營銷規(guī)劃指建立顧客俱樂部,吸收購買一定數(shù)量產(chǎn)品或支付會(huì)費(fèi)的顧客成為會(huì)員。日本的任天堂電子游戲機(jī)公司建立了任天堂俱樂部,吸引了200萬會(huì)員,會(huì)員每年付16美元會(huì)費(fèi),可以每月得到一本任天堂雜志,先睹或回顧任天堂游戲,贏者有獎(jiǎng),還可以打“游戲?qū)>€”電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團(tuán)體,擁33企業(yè)活力xx年第10期nn營銷籌劃yingxiaochouhua有30萬會(huì)員,向會(huì)員提供一本雜志(介紹摩托車知識(shí),報(bào)道國際國內(nèi)的騎乘賽事)、一本旅游手冊(cè)、緊急修理服務(wù)、特別設(shè)計(jì)的保險(xiǎn)項(xiàng)目、價(jià)格優(yōu)惠的旅館,經(jīng)常舉辦騎乘培訓(xùn)班和周末騎車大賽,向度假會(huì)員廉價(jià)出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費(fèi)獲得一年期的會(huì)員資格,在一年內(nèi)享受35美元的零件更新。目前,該公司占領(lǐng)了美國重型摩托車市場(chǎng)的48%,市場(chǎng)需求大于供給,顧客保留率達(dá)95%。
    顧客化營銷。
    關(guān)于服裝折扣業(yè)營銷的知識(shí)與技巧。
    折扣服裝導(dǎo)購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關(guān)鍵。只有找到折扣銷售致勝的關(guān)鍵,導(dǎo)購員才能夠有的放矢。
    世界上最頂尖的導(dǎo)購人員曾總結(jié)出10個(gè)成功的關(guān)鍵:明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識(shí)、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對(duì)意見、跟蹤顧客和收款。
    服裝店?duì)I銷計(jì)劃書篇六
    這是我作為某某服裝店的店長,在20__年來臨時(shí),作出的工作計(jì)劃。
    一、清點(diǎn)貨品,做到心中有數(shù)。
    1、掌握每款貨品數(shù)量。
    2、掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量。
    3、掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補(bǔ)貨,并讓每位員了解。
    4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
    二、管理好賬目。
    1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。
    2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。
    三、管理好員工。
    1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。
    2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
    3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。
    (1)做到每位員工均了解服裝店制度,
    (2)在無顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。
    4、保,保證賣場(chǎng)有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
    5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識(shí)等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
    四、商品陳列。
    1、按服裝店要求,做好服裝陳列。做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
    2、在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。
    3、調(diào)整服裝陳列,隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
    五、增加銷售額。
    1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
    2、掌握每次促銷活動(dòng),在活動(dòng)前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。
    3、促銷宣傳方面,對(duì)老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對(duì)新顧客通過宣傳頁等方式,爭(zhēng)取更大的宣傳范圍。
    4、對(duì)于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績。
    服裝店?duì)I銷計(jì)劃書篇七
    今年,我有幸到_商城服裝部實(shí)習(xí),在將近x個(gè)半月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸并了解了一個(gè)銷售部門的情況,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
    一、實(shí)習(xí)簡介。
    實(shí)習(xí)單位:_商城。
    實(shí)習(xí)部門:服裝部。
    實(shí)習(xí)崗位:導(dǎo)購、店助。
    實(shí)習(xí)時(shí)間:2019年x月x日—2019年x月x日。
    二、實(shí)習(xí)目的。
    實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。
    實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
    三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    我被安排在服裝市場(chǎng)部實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是x店長,考慮到我社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少,因此他安排我在店里做導(dǎo)購,這樣可以直接接觸顧客,可以更直觀的了解市場(chǎng)信息。
    剛到單位時(shí)先是熟悉部門環(huán)境,了解店里的概況和生產(chǎn)銷售模式。從第二天起正式上崗做導(dǎo)購,主要是熟悉貨品,熟悉倉庫的庫存貨位,學(xué)習(xí)服裝商品陳列知識(shí),每天的工作大體上都是接待顧客。
    一次,在顧客要一件中號(hào)的襯衣時(shí),由于我對(duì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉,不能很快把中號(hào)的衣服拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)而且放在庫存區(qū)的哪個(gè)位置,在我手忙腳亂的時(shí)候,多虧店長及時(shí)把中號(hào)的衣服拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我襯衣s號(hào)是小號(hào),m號(hào)是中號(hào),l號(hào)是大號(hào),沒有數(shù)字區(qū)分。店長用耐心為我上了寶貴的一課。
    四、企業(yè)營銷問題分析和建議。
    1.品牌知名度對(duì)銷售的影響。
    通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我發(fā)現(xiàn)品牌的知名度對(duì)服裝銷售有著很大的影響。這段時(shí)間我們的銷售額不錯(cuò),但和其它同類的大品牌相比較還是有很大的差距的。_的服裝因其質(zhì)量好,信譽(yù)高,同類服裝中價(jià)格便宜,因而受到廣大基層顧客的青睞,但我認(rèn)為在店里的銷售情況并不可觀,顧客在專賣店購買衣服主要靠自己對(duì)品牌的認(rèn)知程度。
    品牌知名度越高表明了消費(fèi)者對(duì)其越熟悉,而熟悉的品牌總是令人感到安全、可靠,使人產(chǎn)生好感(心理傾向),也有助于賦予品牌更多的聯(lián)想。所以品牌知名度越高,消費(fèi)者對(duì)其喜歡程度也就越高,選購的可能性也就越大。在品牌喜歡程度相同的情況下,品牌知名度越高,其市場(chǎng)占有率(市場(chǎng)份額)就越大。營銷實(shí)踐表明:在同類產(chǎn)品中,知名度的品牌往往是市場(chǎng)上的品牌,即市場(chǎng)占有率的品牌??梢哉f,的一個(gè)特性就是具有極高的品牌知名度。
    正因?yàn)槠放浦戎匾?,提升品牌知名度已成為品牌資產(chǎn)管理的一項(xiàng)基本任務(wù)。而在提升品牌知名度的過程中,企業(yè)面臨的問題是,隨著大眾媒體廣告費(fèi)用越來越高,市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分,利用大眾媒體提高知名度的做法逐漸受到了挑戰(zhàn)。
    越來越多的營銷實(shí)踐證明,只有針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者開展能凸現(xiàn)品牌特性的一系列活動(dòng),才能使消費(fèi)者在活動(dòng)中親身感受并體驗(yàn)到品牌特性,從而產(chǎn)生對(duì)該品牌的顧客忠誠,這是提升品牌知名度的有效途徑。
    2.盲目的減價(jià)策略。
    適時(shí)大減價(jià)是服裝專賣的重要價(jià)格策略,它可以調(diào)整商品結(jié)構(gòu),處理過時(shí)換季的商品,并通過價(jià)格波動(dòng)刺激消費(fèi)者的購買欲望。從過去到現(xiàn)在,服裝店是頻繁動(dòng)用減價(jià)策略的專賣商店,因?yàn)榉b有明顯的時(shí)間性和季節(jié)性。對(duì)于過季的商品來說,其市場(chǎng)價(jià)值大打折扣,因?yàn)檫^季商品如不及時(shí)處理,只好等明年再賣??墒敲髂晔欠窳餍?,是否有銷路還是個(gè)未知數(shù),即使是銷路看好,一年囤積商品的高額利息也會(huì)把利潤全部吃掉,因此,服裝店的減價(jià)銷售不可避免。減價(jià)銷售并非無利可圖,因?yàn)榉b常常會(huì)帶來高額利潤,有時(shí)資金利潤率可達(dá)到100%,甚至200%,即使減價(jià)20%-50%銷售也不至于虧本。
    對(duì)于過時(shí)的商品來說,其市場(chǎng)價(jià)值大大降低,但如果不及時(shí)性脫手,也會(huì)使商店陷入困境。因此服裝專賣商店在采取減價(jià)策略時(shí),必須注意時(shí)機(jī)、頻率和速度。對(duì)于不同類的服裝專賣商店來說,銷售時(shí)機(jī)是不同的。服裝店一般都在將要換季時(shí)促銷,但是也有一些做法常常是一致的,如大多是從周末開始延續(xù)至一個(gè)星期或兩個(gè)星期以后。頻率一般不能超過總銷售時(shí)間的30%,否則就會(huì)使顧客認(rèn)為是一家廉價(jià)商店,破壞專賣商店的形象和整體經(jīng)營目標(biāo)。降價(jià)幅度可大可小。一些研究資料表明,專賣商店降價(jià)20%以下,對(duì)顧客沒有吸引力,一般在30%-50%之間較為適宜,對(duì)于暴利商品降幅可達(dá)60%-70%。
    五、重點(diǎn)銷售的技巧。
    重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則:
    1、從“4w”上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
    2、重點(diǎn)要簡短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。
    3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
    4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。
    六、實(shí)習(xí)總結(jié)。
    這次的服裝銷售實(shí)習(xí)對(duì)我以后想做的工作是一次很好的鍛煉,能夠積累豐富的經(jīng)驗(yàn)并從中鍛煉自己的口才與能力。因此現(xiàn)在我認(rèn)真完成了服裝銷售部門的實(shí)習(xí),雖然說我做的可能是和我以后工作不一樣的情況,但是我也同時(shí)學(xué)習(xí)到了服裝銷售不是純純單靠我們的銷售能力。還要做好組織貨品的能力,把我們的所有的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到及至,統(tǒng)籌安排,統(tǒng)籌分配。如果我們沒有了高質(zhì)量、高知名度的貨品,即使我們說的天花亂墜,客戶也沒沖動(dòng)去買那個(gè)貨品了;如果我們的貨品太多而質(zhì)量得不到保證,你的推銷能力能力再強(qiáng),滿大街都是了,你的東西也很難賣出去,只能讓大家一起努力才能達(dá)到我們想要的效果。
    通過做導(dǎo)購的親身體驗(yàn),我總結(jié)出了如下的銷售技巧:
    1、推薦時(shí)要有信心。當(dāng)向顧客推薦服裝時(shí),銷售員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
    2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客進(jìn)行商品說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際情況,真心為他們推薦適合他們的衣服,琢磨他的個(gè)人興趣所在。但不能讓顧客試穿超過三件不同款式的服裝。
    3、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)??梢赃m時(shí)適度的做一些隱瞞。
    4、配合手勢(shì)向顧客推薦,適當(dāng)?shù)目洫?jiǎng),不可過度夸獎(jiǎng),避免產(chǎn)生逆反。
    5、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
    6、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
    在店里我還學(xué)到了一些做人做事的道理:
    第一:真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂意和我交往。還教會(huì)我一些在服裝銷售的過程中應(yīng)該注意的人際關(guān)系,由此我深感真誠的重要性,在店里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。
    第二:不要偷懶。我曾問店長:"什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?"他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在快餐店做兼職時(shí),主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。
    第三:遇到不懂的事情就要問,可以吸取別人經(jīng)驗(yàn)。剛來到店里時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,比如我剛來到店里時(shí),對(duì)貨品的倉庫貨位不熟悉,經(jīng)常找不到想要的貨品,從而讓顧客等的著急,這時(shí)就得向老員工請(qǐng)教了,她們都會(huì)很耐心的給我講解,因?yàn)闆]有人會(huì)拒絕一個(gè)勤奮好學(xué)的人的。
    第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們?cè)诮拥缴唐氛{(diào)補(bǔ)時(shí),首先會(huì)根據(jù)顧客的反映來分析情況,然后對(duì)顧客所提出的要求進(jìn)行分析。我看到那些有經(jīng)驗(yàn)的同事都是進(jìn)行調(diào)配時(shí)候都是有不同,在顧客反映回來的結(jié)果上,不僅要把顧客的服裝的銷售時(shí)間保證在的時(shí)間,同時(shí)也要保證服裝的質(zhì)量。
    這次的服裝銷售實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,她們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)真正的公司去實(shí)習(xí),對(duì)我來說是受益不淺的。我在不久的將來就要畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作會(huì)有很多的幫助,感謝在這期間所有幫助過我的人!
    轉(zhuǎn)眼間學(xué)習(xí)的時(shí)間已經(jīng)過去了,我找到了_x的一家服裝店進(jìn)行了我的第一次實(shí)習(xí)生活。
    在實(shí)習(xí)中店長的一次銷售,讓我感覺到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對(duì)店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià),然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個(gè)購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
    通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己。
    一、實(shí)習(xí)過程的心得體會(huì)。
    在服裝店實(shí)習(xí)共計(jì)快x個(gè)月,從學(xué)校到社會(huì),這個(gè)對(duì)我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對(duì)的產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)將我這x月來的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
    在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
    1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
    在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
    2、身體的準(zhǔn)備。
    如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時(shí)間,在賣場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
    3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
    在一次接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)店里的產(chǎn)品不熟悉,在顧客要一件大號(hào)的毛衣的時(shí)候,因?yàn)槲也恢来筇?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長把大號(hào)的衣服拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào),34號(hào)是中號(hào),36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。
    4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
    當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服。
    二、銷售小結(jié)。
    銷售看起來是如此的輕松,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會(huì)有所提高的。x個(gè)月的店堂生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)秀的專賣店都具有x個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,在x個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。
    你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí),并提供專業(yè)知識(shí);如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。如,a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識(shí)與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。這樣,導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
    真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。b.提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。
    通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己。
    服裝店?duì)I銷計(jì)劃書篇八
    2012年是中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)快速發(fā)展的一年,根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)公布的數(shù)據(jù)顯示,“雙十一”購物狂歡節(jié)的支付寶總銷售額到達(dá)191億元,是去年的三倍多。天貓和淘寶吸引了2.13億獨(dú)立用戶訪問,相當(dāng)于有四成網(wǎng)民參與了狂歡節(jié)。與去年同日比較,銷量達(dá)千萬以上的店鋪是去年的4.7倍,百萬以上銷量店是去年的3倍。而在191億的總銷售額中,天貓達(dá)成了132億元,淘寶則完成了59億元?,F(xiàn)今越來越多的商家開始重視電商業(yè)務(wù),阿里巴巴集團(tuán)秘書長邵曉鋒強(qiáng)調(diào):“因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)本質(zhì)上是信息對(duì)稱,這個(gè)信息對(duì)稱化已經(jīng)能夠讓我們的供應(yīng)商、整個(gè)供應(yīng)鏈最后往這個(gè)方向去靠攏。其實(shí)它會(huì)構(gòu)成一個(gè)新的商業(yè)模式,在前端的表現(xiàn)可能也確實(shí)會(huì)在零售業(yè)態(tài)上出現(xiàn)一些新的變化。傳統(tǒng)零售業(yè)就應(yīng)順著互聯(lián)網(wǎng)信息化革命,能夠順勢(shì)往這個(gè)發(fā)展方向,去改造自己的傳統(tǒng)方式和供應(yīng)鏈管理模式?!敝袊W(wǎng)絡(luò)購物,開始了爆發(fā)性增長!
    當(dāng)然,很多人對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物還存在一些顧慮,主要包括:不信任網(wǎng)站、怕受騙;擔(dān)心商品質(zhì)量問題;質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)購物的安全性;擔(dān)心售后服務(wù);擔(dān)心付款環(huán)節(jié);擔(dān)心商品配送有問題等等。但網(wǎng)民的所有這些顧慮,在此刻都有了完美的解決方案。網(wǎng)絡(luò)購物商城信用的樹立,和安全可靠的網(wǎng)上支付工具的發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)購物的爆發(fā)鋪平了道路。
    (二)市場(chǎng)調(diào)查。
    (1)網(wǎng)絡(luò)購物投資分析及前景預(yù)測(cè)。
    2010年,我國網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)更加完善,向各個(gè)領(lǐng)域的滲透不斷加深,繼續(xù)持續(xù)了近年來快速發(fā)展的勢(shì)頭。2010年市場(chǎng)交易金額到達(dá)5231億元,較2009年增長109.2%。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)在我國社會(huì)消費(fèi)品市場(chǎng)中的地位也在持續(xù)攀升。2008年網(wǎng)購市場(chǎng)交易額占全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例為1.1%,2009年上升到2%,2010年提升至3.3%。
    2011年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易規(guī)模延續(xù)2010年高速增長的態(tài)勢(shì),并且網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模穩(wěn)步增長,進(jìn)一步帶動(dòng)網(wǎng)購市場(chǎng)快速發(fā)展。2011年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易規(guī)模接近8000億,達(dá)7735.6億元,占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的4.3%。
    2012年第一季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易規(guī)模為2336億元,同比增長42.8%,環(huán)比減少3.5%。2012年第二季度中國網(wǎng)購市場(chǎng)交易規(guī)模為2684億元,較一季度增長17.6%,較2011年同期增長51.6%,其中b2c環(huán)比增長43.7%,同比增長超過140%,持續(xù)了較快的發(fā)展,主要受益于第二季度以亞馬遜中國、京東商城和易迅網(wǎng)為代表的網(wǎng)商紛紛開展了大規(guī)模店慶活動(dòng),另外經(jīng)濟(jì)下滑居民收入增長較慢也促進(jìn)消費(fèi)需求由線下轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)渠道。
    實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展成熟就應(yīng)遵循一個(gè)大致的周期,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購物普及率基本穩(wěn)定在一個(gè)水平上,就能夠大致認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展到成熟期。從事物發(fā)展的規(guī)律上看,中國網(wǎng)絡(luò)購物進(jìn)入發(fā)展成熟期,預(yù)計(jì)在2016年左右。
    此刻在淘寶創(chuàng)業(yè)并不晚,是完全能夠的,等再過幾年淘寶市場(chǎng)飽和了就真的錯(cuò)過機(jī)會(huì)了。
    (2)根據(jù)商品類別的目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查。
    我的淘寶網(wǎng)店主要經(jīng)營的商品是女式服裝,可能以后還會(huì)增加女裝配飾類的。在現(xiàn)實(shí)生活中,需求這類商品的主要是熱愛時(shí)尚的年輕女性。以35歲以下的年輕女性為主要目標(biāo)客戶。
    而我們商品主要針對(duì)的顧客群體,與網(wǎng)絡(luò)購物的主要顧客群體十分重合.能充分利用現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)購物的特點(diǎn)。
    她們擁有前衛(wèi)的購物新觀念,新習(xí)慣,擅長而喜愛在網(wǎng)絡(luò)上淘買她們喜歡的商品。而她們又擁有必須的經(jīng)濟(jì)潛力,能消費(fèi)我們網(wǎng)店主推的各類時(shí)尚商品。而其中兩個(gè)最大的群體:女大學(xué)生和年輕女白領(lǐng)又是我重點(diǎn)關(guān)注,并進(jìn)行重點(diǎn)營銷攻略的目標(biāo)。
    (三)swot分析。
    優(yōu)勢(shì)(s):
    (1)與實(shí)體店相比,淘寶網(wǎng)店網(wǎng)店不需要支付高昂的店面房租。
    (2)買一件應(yīng)季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問題,需要空出專門的時(shí)。
    間,到商業(yè)區(qū)進(jìn)行逛,挑,試,買幾個(gè)動(dòng)作,當(dāng)然如果后續(xù)不滿意還。
    要加上個(gè)退的環(huán)節(jié),從這個(gè)方面來說,要買這件衣服所花的除了標(biāo)簽。
    上標(biāo)的價(jià)格之外,還要花費(fèi)時(shí)間成本,交通成本等等,勞心勞力;而。
    相對(duì)于網(wǎng)購,點(diǎn)擊鼠標(biāo),半個(gè)小時(shí)完成挑選比較,除了不能試穿,全。
    部搞定,能夠安心等待衣服上門,而且價(jià)格絕對(duì)是要比商城里便宜得。
    多(因?yàn)椴槐刂Ц渡坛堑奈飿I(yè),人員,廣告等等成本的均攤。)可謂。
    既省時(shí)間,又省金錢。
    (3)根據(jù)人類心理分析,人們喜歡跟風(fēng)消費(fèi),若一個(gè)團(tuán)體中的一人進(jìn)行網(wǎng)。
    上購物,則團(tuán)體中的其他人十有八九也會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購物,甚至都會(huì)在。
    同一家店進(jìn)行結(jié)伴購物,以進(jìn)行運(yùn)費(fèi)分擔(dān),這就給了我們商家優(yōu)勢(shì),
    同時(shí)也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的淘寶店做到最好。
    劣勢(shì)(w):
    (1)由于處于創(chuàng)業(yè)階段的初期,在管理、營銷、控制等方面可能還存在一些磨合期,這一點(diǎn)要牢牢把握好。
    (2)淘寶上已經(jīng)有不少女士服飾店,競(jìng)爭(zhēng)激烈。
    (3)剛開始做信譽(yù)較低,銷售會(huì)遇到阻礙。
    (3)我第一次開網(wǎng)店對(duì)定價(jià),經(jīng)營管理和售后處理等問題還不是專業(yè)。
    機(jī)會(huì)(o):
    (1)實(shí)體店里的女裝價(jià)格太高,款式死板,而一些小店里的女裝大多質(zhì)量難以保障。
    (2)網(wǎng)購的客戶群越來越龐大,此刻不會(huì)網(wǎng)購的人已經(jīng)算是跟不上時(shí)代潮流了。
    (3)現(xiàn)有的一些淘寶網(wǎng)店雖然銷售量龐大但售后服務(wù)糟糕,令很多買家感到反感。
    (4)淘寶網(wǎng)上此刻有很多同類商品,很多商鋪的產(chǎn)品都是類似的沒有自己的特色。
    威脅(t):
    (1)淘寶網(wǎng)上就此刻價(jià)格戰(zhàn)激烈,對(duì)于我們這些剛開點(diǎn)的學(xué)生而言進(jìn)價(jià)高、運(yùn)費(fèi)高是控制成本的一大難題。
    (2)淘寶商城的建立,對(duì)小型商鋪的沖擊十分大。
    網(wǎng)上購物市場(chǎng)很大,同行競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,在這種狀況下,我們只有帶給物美價(jià)廉的產(chǎn)品,更好的售前和售后服務(wù),這樣才能在這巨大市場(chǎng)中擁有一席之地。
    二、網(wǎng)店運(yùn)營模式。
    (一)進(jìn)/發(fā)貨模式。
    此種進(jìn)/發(fā)貨模式的優(yōu)點(diǎn)在于:。
    1)訂單清晰:不必借用其他諸如電話,傳真等聯(lián)系方式,商品信息不易出錯(cuò)。同時(shí)對(duì)于臨時(shí)缺貨缺色的狀況處理方便,透過網(wǎng)上溝通能夠直接完成。
    2)便于管理:進(jìn)寶網(wǎng)自帶訂單統(tǒng)計(jì)功能,我們隨時(shí)都能清晰地查明每一筆交易的成本費(fèi)用和快遞費(fèi)用,大大方便了財(cái)務(wù)管理和統(tǒng)計(jì)。
    3)零庫存:由于種種條件的限制,選用進(jìn)寶作為進(jìn)發(fā)貨渠道,最大的理由就是他的零庫存優(yōu)勢(shì)。我采購商品的同時(shí)就賣出商品,這樣能避免貨物的堆積,同時(shí)降低了創(chuàng)業(yè)初期的囤貨風(fēng)險(xiǎn)。另外,供貨商代為發(fā)貨,為我們省去了聯(lián)系快遞物流的費(fèi)用。
    (二)零庫存b2b2c運(yùn)營模式。
    在創(chuàng)業(yè)的初期,由于資金的限制,庫存壓力會(huì)對(duì)資金的周轉(zhuǎn)造成相當(dāng)大的負(fù)擔(dān)。對(duì)于在校大學(xué)生而言,我也無法把全部精力投入到進(jìn)貨/發(fā)貨的流程中去。結(jié)合種種限制條件的約束,我選取尋找供貨商,代理他們的服裝產(chǎn)品,只管銷售這不參與整個(gè)進(jìn)發(fā)貨流程。這樣我完全擺脫了進(jìn)發(fā)貨的負(fù)擔(dān),同時(shí)也避免了缺乏庫存條件的限制,而轉(zhuǎn)為直接的b2b2c的貿(mào)易模式。下圖能清晰地展示出錦衣足試目前網(wǎng)店的運(yùn)營流程:
    三、營銷策略。
    (一)刷信譽(yù)。
    淘寶店鋪由于剛開張,沒有信譽(yù)。此刻的網(wǎng)上購物買家很大程度會(huì)選取賣家信譽(yù)度高的來購買她們想要的商品,盡管有時(shí)候信譽(yù)高店鋪價(jià)格比低信譽(yù)的店鋪高出很多,但買家還是會(huì)選取信譽(yù)高的店鋪購買。所以,新淘寶店鋪需要刷信譽(yù)已經(jīng)是一種潛規(guī)則了,也是賣家的必修課。
    1、寶貝數(shù)量。
    店鋪里面的商品要超過130件。因?yàn)槌^了130件以后刷起來就比較多任務(wù),不會(huì)出現(xiàn)重復(fù)也不會(huì)出現(xiàn)任務(wù)接手的偏差。這樣的店鋪淘寶很少查,就算查,每個(gè)商品每個(gè)月只賣過三五件,數(shù)量不多,構(gòu)不成證據(jù)。這一點(diǎn)很少人明白,所以務(wù)必上130件以上的商品。如果時(shí)間不多,能夠先上傳三四十件就開始刷,以后每一天空上傳十來件。
    2、上傳商品的圖片。
    很多人之所以被封店就是以你為別人看你的店鋪不順眼把你給投訴了。所以上傳商品的圖片也是很關(guān)鍵的。上傳商品圖片的時(shí)候盡量找一些圖片比較模糊的而且看上去很陳舊的商品圖片,讓對(duì)方看到你的商品后一點(diǎn)購買欲望都沒有!這樣的話即使店鋪里商品很便宜對(duì)方也不想多看一眼,更不會(huì)為了你這樣的店鋪而投訴你了。上傳的圖片只上傳一張足以。如果一般正常營業(yè)一般刷的話也要隱蔽一點(diǎn)刷的圖片就弄難看一些,正式銷售的就弄簡單一些就行了。
    3、商品的描述。
    商品描述也是十分關(guān)鍵的,這直接影響到店鋪的一個(gè)直觀形象問題,要讓別人看到你的店鋪時(shí)候明白你的店鋪是一個(gè)正在營業(yè)的店鋪,不顯假!該有的描述就要有,比如說商品的大概描述,不需要描述得很好,客觀地描述就行了,更不要向買家承諾什么。什么郵費(fèi)運(yùn)費(fèi)計(jì)算的去別家商店復(fù)制到你店鋪就行了,郵費(fèi)能夠盡量描述詳細(xì)。還有一個(gè)細(xì)節(jié),描述的時(shí)候你能夠說:該商品貨源不足,需要的請(qǐng)事先聯(lián)系賣家了解是否有貨,不聯(lián)系拍下的一律不發(fā)貨。這樣就不擔(dān)心被騷擾了。
    4、不改價(jià)。
    平臺(tái)上發(fā)任務(wù)有很多朋友發(fā)的任務(wù)都是要改價(jià)格的,這樣很麻煩,推薦平臺(tái)價(jià)格=商品價(jià)格+郵費(fèi)。問題出此刻,有些朋友發(fā)任務(wù)的時(shí)候,商品+郵費(fèi)=100元,而平臺(tái)的價(jià)格卻是10元!淘寶上有一個(gè)規(guī)定:支付寶使用率低于50%就會(huì)被查到并且封店。支付寶使用率=改后的總價(jià)格/原先的總價(jià)格。例如:你的商品價(jià)格+郵費(fèi)=100元,那么你修改后的價(jià)格就不能低于50元。
    5、確認(rèn)收貨時(shí)間。
    虛擬商品確認(rèn)時(shí)間沒有限制,能夠立刻收貨和評(píng)價(jià)。實(shí)物商品確認(rèn)時(shí)間最少要24小時(shí)以后才能收貨并好評(píng)。如果實(shí)物商品立刻收貨好評(píng)的話,被查的幾率十分高。如果是新手不留意立刻確認(rèn)收貨的話也不要緊,淘寶不會(huì)因?yàn)橐淮芜@樣的交易就把店鋪封了的,如果次數(shù)多了,就很危險(xiǎn)了!
    6、刷信譽(yù)的時(shí)間間隔。
    這個(gè)問題十分重要,我有一個(gè)朋友就是這樣,親自截圖給我看,我一看就明白是發(fā)貨的時(shí)間太密集了。在刷信譽(yù)的時(shí)候,個(gè)性是新手,如果一天刷6個(gè)任務(wù),那么,就應(yīng)早上刷2個(gè)、午后刷2個(gè)、晚上刷2個(gè)。這樣把刷信譽(yù)的時(shí)間隔開。不要午后刷4個(gè),然后晚上一下子又刷4個(gè)。這樣刷的時(shí)間太密集了,淘寶肯定不會(huì)放過的。只要按照規(guī)則刷,淘寶是不會(huì)查到你的。
    7、不要立刻回評(píng)。
    總是在買家給了評(píng)價(jià)之后就立刻回評(píng),期望能夠立即看到自己店鋪信譽(yù)的增長和寶貝的評(píng)價(jià),這其實(shí)是十分危險(xiǎn)的行為,不提倡這樣的做法。淘寶上認(rèn)定一個(gè)交易的結(jié)束,是從買賣家雙方互評(píng)后算起的,因此,我們刷信譽(yù)的時(shí)候務(wù)必要注意,回評(píng)時(shí)間越晚刷信譽(yù)安全指數(shù)就越高。而賣家刷信譽(yù)最好的回評(píng)方法是等待系統(tǒng)在買家給了賣家評(píng)價(jià)后十五天自動(dòng)回給買家好評(píng),記住盡量不要手動(dòng)回評(píng)。
    此外,一旦刷到了自己想要的信譽(yù)的時(shí)候必須要好好管好店鋪,給買家?guī)Ыo優(yōu)厚的服務(wù),帶給物美價(jià)廉的商品,這樣店鋪才能長期生存下去。
    (二)店鋪推廣。
    如果店鋪開張了,信譽(yù)也有了,但是沒有人明白自己店鋪的存在。這也是十分失敗的,所以要努力把自己的店鋪推廣出去,增加自己店鋪的流量。推廣的方式有一下幾種:
    1、社區(qū)發(fā)帖。
    這個(gè)方法是大家再熟悉但是了,這是淘寶賣家最簡單的方法,最好是發(fā)到比較大型的網(wǎng)站論壇,例如到天涯,省呀省社區(qū),55bbs這樣的人氣論壇發(fā)一些帖子,把自己比作買家。把產(chǎn)品展現(xiàn)出來,如果有人留言要自己購買的網(wǎng)址,你就把自己的店鋪的網(wǎng)址發(fā)給他,但是不要明著發(fā)鏈接,廣告味道也不要太濃,否則很可能被刪帖。
    2、交換鏈接。
    為了提升自己網(wǎng)店的人氣,增加流量,在準(zhǔn)備開店之時(shí)就就應(yīng)多留意一些與自己網(wǎng)店資料相關(guān)或相近的網(wǎng)站,個(gè)性是那些流量高人氣旺的,可要細(xì)心收好嘍,等自己的小店建成之后,就能夠與他們談鏈接的事情了。當(dāng)然,建店初期,別人可能因?yàn)槟愕木W(wǎng)站沒有流量而不予理會(huì),這就需要自己放下姿態(tài),誠心誠意地與他們交談,只要心誠,再加上自己已在小店里做好了他們的站點(diǎn)鏈接,相信網(wǎng)站也會(huì)很快出此刻他們的站點(diǎn)上,互相幫忙互相宣傳!
    3、建立博客。
    建立比較流行的博客,在博客上面發(fā)布你的商品信息,每件商品都做好相關(guān)鏈接,在發(fā)表相應(yīng)的軟文推廣秘的博客,增加你的粉絲,不要經(jīng)常發(fā)一些商品信息,時(shí)間長了會(huì)被管理員發(fā)現(xiàn)封殺你的賬號(hào),適當(dāng)?shù)陌l(fā)一些還是能夠的。像新浪博客、百度博客,這些都是權(quán)重比較高的,容易被搜索引擎收錄,從而到達(dá)推廣的目的。
    4、超多群發(fā)。
    超多群發(fā),透過搜索引擎、百度明白、百度帖吧搜搜問問等地方搜索自己的商品名稱、商品類別等等詞匯,找到能夠發(fā)布店鋪地址的地方進(jìn)行推廣,被刪的經(jīng)歷必不可少,但還是要堅(jiān)持,遲早會(huì)有回報(bào),競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)就要比別人多付出努力。
    服裝店?duì)I銷計(jì)劃書篇九
    要想與狼共舞xxx服飾必須首先變成狼,而今年的五月長假期間的市場(chǎng),也是各家企業(yè)必爭(zhēng)的一塊肥肉。所以必須要出奇招制勝。一方面我們坐下來冷靜的分析市場(chǎng)背景,認(rèn)清我們所處的位置;另一方面也要做好背水一戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。
    1.市場(chǎng)背景。
    (1)全國各地休閑服場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
    休閑服企業(yè)不斷增多,商家不斷涌現(xiàn),瓜分著消費(fèi)者的錢袋,擠占著休閑服的市場(chǎng)。
    (2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)類同,但老品牌占上風(fēng)。
    眼下雖然幾家休閑服的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雖然類同,但是依舊是老品牌占上風(fēng)。原因是它們的市場(chǎng)積累豐厚。
    (3)品牌形象綜合。
    從廣告宣傳、營銷水平、品牌號(hào)召力到消費(fèi)者選擇偏好,xxx整體上和他們比還是有一段距離。
    由于各家品牌的服飾結(jié)構(gòu),甚至品牌形象都很類同,所以在五月份必然會(huì)有一場(chǎng)激烈的價(jià)格戰(zhàn)。
    消費(fèi)者對(duì)休閑服飾的認(rèn)識(shí)有較快的提高,他們不僅僅是看產(chǎn)品,同時(shí)還追求價(jià)格比例。
    2.競(jìng)爭(zhēng)者狀況(xx地區(qū))。
    第一集團(tuán)軍:……,他們是領(lǐng)先品牌;
    第二集團(tuán)軍:……他們是強(qiáng)勢(shì)品牌;
    第三集團(tuán):……。
    特點(diǎn):品牌知名度高,企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大,廣告投入大。實(shí)施本地化戰(zhàn)略,降低成本,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力。
    3.消費(fèi)者狀況。
    消費(fèi)者對(duì)休閑服飾已經(jīng)認(rèn)同,經(jīng)常購買者占78.89%,偶爾購買者占8.15%,只有2.96%的人從來不購買。但年齡結(jié)構(gòu)明顯偏小。
    消費(fèi)行為特征:重價(jià)格,但對(duì)品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。
    知名度、美譽(yù)度不十分高。有一定的市場(chǎng)占有率,尤其是南方市場(chǎng)。而且今年產(chǎn)品開發(fā)還有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。雖然有前一段時(shí)間特價(jià)的不俗表現(xiàn),但綜合實(shí)力表現(xiàn)不突出。
    結(jié)論:市場(chǎng)潛力極大,教育轉(zhuǎn)變引導(dǎo)消費(fèi)者任務(wù)極重。
    消費(fèi)者已經(jīng)被培養(yǎng)起消費(fèi)休閑服飾的習(xí)慣,這個(gè)消費(fèi)習(xí)慣是幾家牌子共同完成的。從長遠(yuǎn)來說,目前消費(fèi)者有相當(dāng)大的部分會(huì)有換口味的傾向,市場(chǎng)潛力極大,但培養(yǎng)教育消費(fèi)者是較長期漸進(jìn)的過程,xx任重道遠(yuǎn)。
    縱上所述,怎么讓消費(fèi)者理解xxx真正的名牌,尤其顯的重要。必須利用新店開業(yè)的契機(jī)和一系列品牌推廣活動(dòng),表達(dá)xx品牌內(nèi)涵,從而達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng)。
    xx問題很多,但可變因素多,只要方向?qū)︻^,工作到位,就會(huì)有良好效果。其中兩點(diǎn)很重要:一是產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量很好,只是原來沒有把它很好地傳播出去。二是xx影響面不大,但讓人有親切感。可謂風(fēng)險(xiǎn)與利益同在,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
    1、充分展示xxx獨(dú)特的個(gè)性魅力。
    2、提高xxx的美譽(yù)度。
    3、以xx市區(qū)xxx專賣店為源頭效應(yīng),帶動(dòng)周邊地區(qū)的專賣店的銷售。
    4、促進(jìn)xxx在市場(chǎng)的發(fā)展。
    5、提高營業(yè)額。
    6、增加社會(huì)效益。
    7、增強(qiáng)公司全體員工的凝聚力。
    活動(dòng)主題:火紅五月別樣天。
    活動(dòng)口號(hào):你火了嗎?
    意為:
    (1)消費(fèi)者應(yīng)該拋棄過去陳舊的消費(fèi)理念,重新選擇消費(fèi)目標(biāo);
    (2)消費(fèi)者應(yīng)該選擇新的品牌消費(fèi),該換換口味了;
    (3)酷暑即將來臨應(yīng)該添置幾件清涼的服飾了;
    (4)讓充分展現(xiàn)消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)。
    (5)體現(xiàn)xxx夏季服飾已經(jīng)全新上市;
    (5)體現(xiàn)xxx在不斷的完善自己。
    活動(dòng)地點(diǎn):所有xxx專賣店。
    活動(dòng)時(shí)間:5月x日至5月xx日。
    (1)針對(duì)文化衫進(jìn)行捆綁銷售,設(shè)計(jì)活動(dòng)包裝。
    (2)所有重點(diǎn)活動(dòng)區(qū)域都進(jìn)行立體包裝。
    (3)利用20元的特價(jià)服飾和眼下主款服飾進(jìn)行有機(jī)搭配銷售。
    注:具體銷售手法,由商務(wù)部和計(jì)劃部提供。
    由于本次活動(dòng)屬于常規(guī)策略活動(dòng),它是xxx下半年活動(dòng)的序幕,所以這次的活動(dòng)的重點(diǎn)不在于活動(dòng)內(nèi)容,而是媒體的運(yùn)作。所以本次媒體投放的質(zhì)量尤其重要。另外在新貨上市之際,還要盡量推產(chǎn)品的功能性和實(shí)用性。
    (1)廣告創(chuàng)意原則:以理性訴求為主,以感性訴求為輔。
    (2)媒體選擇。
    本次活動(dòng)主要宣傳應(yīng)用在終端布置,媒體屆時(shí)不需要宣傳。
    (3)軟廣告。
    a)在xx電視臺(tái)及有線臺(tái)以新聞形式發(fā)布消息和軟廣告。
    b)在xx本地幾家主要報(bào)紙上發(fā)布新聞。
    (4)軟廣告主題。
    全面啟動(dòng)“涼一夏”促銷活動(dòng)。
    (5)廣告訴求目標(biāo):追求時(shí)尚的消費(fèi)者;收入較底的消費(fèi)者;已經(jīng)厭煩重復(fù)貨的消費(fèi)者。
    (6)廣告表現(xiàn)策略:要新、準(zhǔn)、巧。
    眼下xx市場(chǎng),已經(jīng)硝煙四起,可以預(yù)計(jì)這次價(jià)格戰(zhàn),在今年五月份將還會(huì)延續(xù)下去。如果是這種情況,其實(shí)將對(duì)xxx有利,因?yàn)檫@樣使xx和其它牌子的品牌地位。但是如果繼續(xù)下去的時(shí)間太長將會(huì)使兩敗俱傷,所以xxx必須早做打算,穩(wěn)步前進(jìn)。活動(dòng)的開展一定要有系統(tǒng)性和規(guī)范性。
    服裝店?duì)I銷計(jì)劃書篇十
    1.企業(yè)概述2.營銷戰(zhàn)略3.運(yùn)營管理4.企業(yè)目標(biāo)。
    企業(yè)概述。
    企業(yè)使命:以最優(yōu)的價(jià)格,提供卓越的質(zhì)量并為顧客創(chuàng)造卓越的價(jià)值,確保顧客對(duì)我們的產(chǎn)品、服務(wù)以及對(duì)我們店感到滿意。為此,我們承諾在社會(huì)行為中具備高度的責(zé)任感。我們還力求通過與合作伙伴的通力合作來提高我們店的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),從而為中國服飾產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。把一種積極創(chuàng)新的精神帶給全世界所有的人,為消費(fèi)者提供新時(shí)尚的生活體驗(yàn)。
    所有權(quán)形式:合伙制企業(yè)類型:專賣店產(chǎn)品組合和種類:a.自由休閑casual系列b.時(shí)尚trendy系列c.校園y2——最年輕的'青春休閑系列我們的口號(hào):neverthesame,穿什么,穿什么,穿什么潮我看!潮我看!
    企業(yè)形象。
    目標(biāo)市場(chǎng)的分析。
    自我認(rèn)知:首先要對(duì)企業(yè)自身做理性分析。
    2.熟悉環(huán)境,對(duì)所選擇市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分分類分析,為企業(yè)尋找適合的目標(biāo)市場(chǎng)。
    3.目標(biāo)市場(chǎng)分析。企業(yè)選擇了細(xì)化的目標(biāo)市場(chǎng)后,就需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行更為詳細(xì)的分析。
    4.目標(biāo)品牌分析。
    競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析阿迪達(dá)斯:品牌個(gè)性是成熟專業(yè)、時(shí)尚現(xiàn)代、夠酷,穩(wěn)穩(wěn)占領(lǐng)著中國的高端市場(chǎng)耐克:品牌個(gè)性是挑戰(zhàn)、熱情、信心、在競(jìng)爭(zhēng)中體味快樂的,核心就是“以專業(yè)體育用品市場(chǎng)來引導(dǎo)大眾市場(chǎng)”。安踏:品牌個(gè)性是專注、務(wù)實(shí)、不斷超越。成本、價(jià)格上有優(yōu)勢(shì),選擇將重點(diǎn)放在二、三線城市的大眾市場(chǎng),在中低端品牌中性價(jià)比較高,口碑一直不錯(cuò)。
    1、建立顧客檔案。包括姓名、性別、手機(jī)、電話、生日、通信地址、購買日期及款式、二次購買日期及款式、月度購買頻次、建檔人。
    2、會(huì)員積分制。根據(jù)積分對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行打折,采取消費(fèi)返利1%—30%,平均15%。
    市場(chǎng)定位。
    目標(biāo)消費(fèi)者定位到18歲至30歲的年輕群體。他們屬于時(shí)髦潮流型,青春生機(jī)、活潑健壯、熱愛時(shí)尚、追逐時(shí)髦、有見地、是享用愉悅生活的特性人士。
    服裝店?duì)I銷計(jì)劃書篇十一
    三八婦女節(jié)作為女性的節(jié)日,相較于其他節(jié)日,婦女節(jié)更適合推崇"情感促銷"活動(dòng);針對(duì)特定消費(fèi)群體主色活動(dòng),加之以貼心的宣傳;推動(dòng)店面的.銷售及連帶銷售;發(fā)揮xxx品牌影響力和主體消費(fèi)群的優(yōu)勢(shì),增加營業(yè)收入和強(qiáng)化品牌效益。
    在專屬于女性的節(jié)假日,主打特定消費(fèi)群"女性"親情促銷模式;以買贈(zèng)及貼心的禮品,刺激女性消費(fèi)者的消費(fèi)欲望;有效的利用安琪蒙莉莎的服務(wù)優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大新客戶群和增強(qiáng)老顧客的忠誠度。
    三月愛美麗綻放女人季
    20xx年3月6日―3月15日
    1、活動(dòng)前1天發(fā)送vip會(huì)員短信xxx三月愛美麗,3/6—3/15日滿388元即送高檔立體玫瑰花手包一款,春季新品上市,與你綻放女人季!
    2、專賣店活動(dòng)pop氛圍布置櫥窗活動(dòng)海報(bào)、貨架活動(dòng)臺(tái)卡、前臺(tái)活動(dòng)臺(tái)卡
    3、銷售人員話術(shù)培訓(xùn)
    店員:歡迎光臨xxx,三月愛美麗,綻放女人季
    顧客:現(xiàn)在有什么活動(dòng)嗎?
    關(guān)于立體玫瑰花手挽包介紹:
    店員:這款立體玫瑰花手挽包,是由意大利高級(jí)合成皮制作,獨(dú)特的手工立體玫瑰花裝飾工藝,設(shè)計(jì)獨(dú)特,細(xì)致輕巧耐用,是今年最流行的款式,有粉紅和玫紅兩種顏色可供選擇,非常實(shí)用!
    服裝店?duì)I銷計(jì)劃書篇十二
    我是一名在校大學(xué)生,經(jīng)驗(yàn)和資金都有限,所以我選則走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè)。衣、食乃生身所需,所以市場(chǎng)前景是非常之大的。在衣、食、住、行這人類生活的四大元素中,人們把“衣”放在首位,可見衣服對(duì)于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對(duì)錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都有人愿意掏錢捧場(chǎng)。
    人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場(chǎng),每人都必須的;冷靜一下,市場(chǎng)之大,競(jìng)爭(zhēng)者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數(shù)的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對(duì)的最重要的根本。只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,你就是贏家。
    我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,除了因?yàn)槭袌?chǎng)之大,購量之強(qiáng)外,還有原因是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我這樣剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)階層,而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
    二、公司組織及管理
    由于是剛剛開業(yè)的小店準(zhǔn)備雇傭三個(gè)人,三個(gè)年輕漂亮的女孩主要負(fù)責(zé)接待顧客,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,我可以自己負(fù)責(zé)收銀工作。根據(jù)服裝店的收益情況適當(dāng)?shù)脑鰷p人員。我是學(xué)管理專業(yè)的,所以指定一個(gè)管理的制度雖與我來說并不難。
    (一)本店的管理制度
    為規(guī)范專賣店管理,體現(xiàn)本店的形象及特色,特別制定本管理制度:
    1、導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝。
    2、每天兩次大掃除,早晚各一次,營業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。
    3、每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一高柜貨物調(diào)換一次。
    4、待客須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真。
    5、請(qǐng)節(jié)約用電,白天開室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”,陰天時(shí)加開“燈光模特”。
    6、節(jié)約電話費(fèi),每次打電話不可超過5分鐘。每月電話費(fèi)最高限額100元/月,超過部分由導(dǎo)購共同承擔(dān)。
    7、上班期間不得接打私人電話超過五分鐘。
    8、每天須盤點(diǎn)貨物,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠,由導(dǎo)購共同負(fù)擔(dān),貨品按零售價(jià)賠償,導(dǎo)購移交貨時(shí)需檢查金額及真假,若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,由導(dǎo)購承擔(dān)。
    9、若導(dǎo)購辭職,須提前一個(gè)月告知,同意后方可辭職。
    10、工資為800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。
    (二)行為規(guī)范、工作積分制(10分為滿分)
    1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。
    2、無禮貌用語扣1分。
    3、收銀單書寫不全扣1分。
    4、遲到、早退扣1分。
    5、擺貨不整齊扣1分。
    6、模特三天換一次內(nèi)衣,沒執(zhí)行扣1分。
    7、高柜貨物一星期調(diào)換一次,沒執(zhí)行扣1分。
    8、錢幣出現(xiàn)缺欠情況,假幣情況扣1分。
    9、不節(jié)約用電、用水、用電話扣1分。
    10、在營業(yè)時(shí)間談?wù)撍绞?、嘻戲、聊天、無執(zhí)行輪流休息扣1分。
    11、待客不認(rèn)真、不熱情扣1分。
    12、每月請(qǐng)假次數(shù)超過3次扣1分。
    注:6分為及格,若連續(xù)2個(gè)月不及格,則自動(dòng)辭退。
    三、市場(chǎng)評(píng)估
    (1)18—30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購買欲望,時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。
    (2)30—45歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價(jià)值已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚都有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新品牌的接受程度較低。
    (3)45—65歲和65歲以上就不用考慮了。
    從上面數(shù)據(jù)可知,18—45歲這兩個(gè)年齡段的消費(fèi)力相對(duì)較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對(duì)于服裝的追求較為強(qiáng)烈,但對(duì)服裝的檔次不會(huì)過分要求。本服裝服飾店的目標(biāo)對(duì)象主要定在20—35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上,無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝ィ齻兌嘧⒅胤b服飾的款式和搭配,自由支配的費(fèi)用較多。
    服裝店?duì)I銷計(jì)劃書篇十三
    衣、食、注行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服 對(duì)于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對(duì)錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝, 從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都有人愿意掏錢捧常人可以吃好吃壞,有的還可以自己 家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么 穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場(chǎng),每人都必須的;冷靜一下,市場(chǎng)之大,競(jìng)爭(zhēng)者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數(shù)的螞蟻,都 在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就 是我們即將面對(duì)的最重要的根本。
    我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因?yàn)槭袌?chǎng)之 大,購量之強(qiáng),只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,你就是贏家。因?yàn)槭嵌嗌偃嗽谘堇[著這個(gè)市場(chǎng)的生存規(guī)律,所以,只要你冷眼觀看,就能知道自 己該怎么著手于這個(gè)行業(yè),前行者們都告訴了我們這個(gè)道理,不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn) 入也容易啟動(dòng),很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
    “沒有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話,蘊(yùn)涵了生存的規(guī)律及危機(jī),但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問題:我們服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標(biāo)等。
    我們的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個(gè)女式服裝店。
    店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣異、衣衣布舍)
    群體目標(biāo)
    國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18—30歲,30—45歲,45—65歲,65歲以上。
    1、18—30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購買欲望,時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。
    2、30—45歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體。
    該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價(jià)值已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚都有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新品牌的接受程度較低。
    3、45—65歲和65歲以上就不用考慮了
    從上面數(shù)據(jù)可知,18—45歲這兩個(gè)年齡段的消費(fèi)力相對(duì)較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少—婦,她們對(duì)于服裝的追求較為強(qiáng)烈,但對(duì)服裝的 檔次不會(huì)過分要求。本服裝服飾店的目標(biāo)對(duì)象主要定在20—35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月 收入約在1500元以上,無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝ィ齻兌嘧⒅胤b服飾的款式和搭配,自由支配的費(fèi)用較多。
    服裝店?duì)I銷計(jì)劃書篇十四
    2調(diào)研時(shí)間:20xx年6月18日-19日。
    3調(diào)研方法:口頭測(cè)試、圖片測(cè)試、照片測(cè)試,問卷調(diào)查等。
    4調(diào)研對(duì)象:以訪談為主,觀察為輔;
    5調(diào)研形式:?售點(diǎn)訪問、在校學(xué)生訪問、鬧市區(qū)流動(dòng)目標(biāo)年齡段人員訪問。
    1)街頭訪問:
    到街頭搜尋時(shí)尚達(dá)人,探尋她們的穿衣之道。她們是時(shí)尚的緊隨者,是潮流的風(fēng)向標(biāo)。訪問消費(fèi)者對(duì)品牌的看法以及建議。
    2)售點(diǎn)訪問:
    專賣店調(diào)查:訪問品牌的銷售對(duì)象、成績;消費(fèi)者的購買行為;對(duì)品牌的認(rèn)知態(tài)度等。
    3)售點(diǎn)巡查:
    要經(jīng)常到專賣店或生產(chǎn)廠家進(jìn)行巡查,多了解和掌握品牌的生產(chǎn)和銷售狀況。
    6調(diào)研地點(diǎn):德州市德城區(qū)(德州百貨大樓、天去購物中心、三八路、步行街及學(xué)院商城等)。
    主要的調(diào)研內(nèi)容有:
    (1)、目標(biāo)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?BR>    (2)、行業(yè)的營銷特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況;
    (3)、政策、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、地理、文化等市場(chǎng)環(huán)境對(duì)行業(yè)發(fā)展的影響;
    1、全國市場(chǎng)現(xiàn)狀分析。
    中國是世界上最大的服裝生產(chǎn)和出口國,連續(xù)多年的高速增長,使得我國服裝出口貿(mào)易在國際服裝貿(mào)易中占有極重要的地位。同時(shí)近兩年我也成為多個(gè)國家進(jìn)行“特保”和反傾銷的對(duì)象,貿(mào)易摩擦不斷。雖然今年美歐對(duì)我紡織品繼續(xù)設(shè)限,服裝出口在去年底有增長乏力的趨勢(shì),但從今年上半年看,服裝出口繼續(xù)增長,再創(chuàng)新高,增幅仍有大幅提升。說明我國服裝的出口競(jìng)爭(zhēng)力是非常強(qiáng)的。無論從近期還是遠(yuǎn)期來看,隨著產(chǎn)品附加值的提高,服裝強(qiáng)勢(shì)品牌的崛起,服裝行業(yè)始終是我國對(duì)外貿(mào)易的相對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。
    2、全國市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析。
    歐美品牌女裝市場(chǎng)至今大約有百年歷史,日本品牌女裝市場(chǎng)也是從上世紀(jì)五十年代開始起步的,而中國女裝品牌經(jīng)營之路則是從上世紀(jì)九十年代初期才剛剛開始。所謂"后來者居上",中國品牌女裝市場(chǎng)正如中國經(jīng)濟(jì)一樣,雖然起步較晚,但發(fā)展速度非常迅猛。日本及歐美品牌女裝所走過每十年的路,中國女裝可能只需要三年五年就走完了。任何事物都有著它的發(fā)展規(guī)律,中國品牌女裝之路也正是沿著日本及歐美女裝市場(chǎng)一路走過來的,而目前中國女裝市場(chǎng)的差距,則將是中國品牌女裝市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。
    (1)、女裝品牌定位兩極分化;中國女裝品牌定位和市場(chǎng)定位將出現(xiàn)價(jià)格上的兩極分化,高價(jià)的越來越高,低價(jià)的則越來越低。(2)、女裝流行趨向歐美風(fēng)格;中國女裝市場(chǎng)正經(jīng)歷著從波西米亞風(fēng)、到韓流、到風(fēng)情、維多利亞風(fēng)之后的又一流行趨勢(shì)--歐美風(fēng)。(3)、老年裝市場(chǎng)逐漸縮水;隨著老年人服裝消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)觀念的改變,中國老年裝市場(chǎng)將逐漸縮水并不斷年輕化,特別是中國農(nóng)村老年人服裝市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,將成為中國女裝市場(chǎng)的一大商機(jī)。(4)、女裝品牌數(shù)量減少、單品牌質(zhì)量提高;中國男裝、童裝、休閑裝和內(nèi)衣品牌前十名的消費(fèi)集中度都在70%以上,而中國本土女裝品牌前十名的消費(fèi)集中度僅僅達(dá)到15.06%,這說明目前中國女裝單品牌的質(zhì)量相對(duì)較差。(5)、批發(fā)市場(chǎng)由低端向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展;批發(fā)市場(chǎng)也在發(fā)生著變化,已經(jīng)由低端的純批發(fā)性質(zhì)的市場(chǎng)向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展。早些年的純批發(fā)性的市場(chǎng),現(xiàn)在已經(jīng)有一小部分的展廳不批發(fā),也不零售,而只是作為一個(gè)品牌宣傳和招商的窗口。(6)、國外女裝品牌大量涌進(jìn)中國;隨著zara杭州店的開業(yè),目前zara在中國已經(jīng)擁有了第四家店鋪。我們可以看到越來越多的國外女裝品牌大量的涌進(jìn)中國。(7)、復(fù)合型產(chǎn)品多層店鋪逐漸增多;在未來幾年時(shí)間里,中國女裝將出現(xiàn)品牌數(shù)量減少、單品牌質(zhì)量提高并會(huì)出現(xiàn)一批非常優(yōu)質(zhì)的品牌的趨勢(shì)。而在終端市場(chǎng)上,品牌商直接與強(qiáng)勢(shì)百貨商場(chǎng)聯(lián)姻、品牌商直接與優(yōu)秀終端加盟商合作、品牌商全部直營或大部分直營模式的"直接掌控終端"戰(zhàn)略將逐漸增多,省代理將向分公司和"品牌管理機(jī)構(gòu)"的形式靠攏。
    3、目標(biāo)市場(chǎng)總體分析。
    日本、美國、歐盟和中國香港地區(qū)仍然分列我國服裝四大主要出口市場(chǎng),但這些傳統(tǒng)出口目的地的微妙變化和一些新興市場(chǎng)空間擴(kuò)展的動(dòng)向值得特別關(guān)注。
    xx年我國服裝及衣著附件對(duì)美出口127億美元,增長77.7%,占出口總額的18.5%,同比增長6個(gè)百分點(diǎn),為我國服裝出口第二大市場(chǎng)。對(duì)美出口商品以梭織服裝為主,出口額63億美元,同比增長94.5%,占服裝對(duì)美出口的54.6%。服裝平均單價(jià)是1.57美元/件(套),提高18.7%;梭織服裝平均出口單價(jià)3.77美元/件(套),下降10.2%。由于我國出口企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,美國進(jìn)口商壓價(jià)嚴(yán)重,很多商品對(duì)美出口單價(jià)下降,其中降幅最大的達(dá)70%左右。盡管如此,大多數(shù)商品出口單價(jià)仍高于我國服裝對(duì)全球出口平均單價(jià)。
    對(duì)歐盟出口的服裝中梭織服裝占60.3%,針織服裝占35.7%,均呈現(xiàn)快速增長勢(shì)頭。對(duì)歐盟服裝出口額136.3億美元,同比增長64.5%,所占份額為18.4%,歐盟成為我國服裝出口第三大市場(chǎng)。從纖維原料分類看,化纖制品及棉制服裝為對(duì)歐盟主要出口商品,分別占39.4%和38.5%。另外,毛制服裝對(duì)歐盟出口增長159.8%。從服裝品種看,絕大部分商品出口數(shù)量及金額均有不同程度的增長,其中有8種商品出口金額增幅在100%以上,增幅最大的是襪子,增幅達(dá)372.5%。出口歐盟的各種服裝類商品平均單價(jià)為1.72美元/件(套),提高3.9%,全部高于對(duì)全球出口平均單價(jià)。
    服裝店?duì)I銷計(jì)劃書篇十五
    從古到今,衣服行業(yè)長盛不衰。隨著國民經(jīng)濟(jì)的飛躍式發(fā)展,人們生活水平跨越式提高,大家對(duì)衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對(duì)美的追求。愛美之心,人皆有之。衣服就是藝術(shù)。用藝術(shù)來裝扮自己,這對(duì)大多數(shù)年輕人來說,極具吸引力。
    網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的增長趨勢(shì)明顯。
    宗旨:誠信經(jīng)營、服務(wù)客戶!提供最好、價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    目標(biāo):我們追求的目標(biāo)是價(jià)格更低、品種更全、服務(wù)更好。杜絕假冒偽劣商品,確保商品質(zhì)量。)
    階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
    下面是對(duì)各大電子商務(wù)網(wǎng)站分析
    騰訊拍拍
    2、購物與qq完美結(jié)合。時(shí)尚生活,新潮人類,
    3、財(cái)付通提供了包括在線充值、提現(xiàn)、支付、交易管理等豐富功能;針對(duì)企業(yè)用戶,財(cái)付通提供了安全可靠的支付清算服務(wù)和極富特色的qq營銷資源支持。
    易趣
    1、易趣的收款方式:易趣主要是安付通,方便快捷的收款功能,兼收16種貨幣讓您的外貿(mào)收款高枕無憂。易趣在交易過程中自始至終充當(dāng)?shù)谌讲⑶铱刂聘犊盍鞒獭?BR>    2、易趣的盈收手段:易趣的盈利模式即收費(fèi)模式分兩種:一是收取商品登陸費(fèi),目前易趣向賣家收取商品登錄費(fèi),登錄費(fèi)1元至8元不等,以商品最低成交價(jià)為計(jì)費(fèi)基數(shù);二是在每次交易成功之后,收取相應(yīng)傭金也就是交易服務(wù)費(fèi),價(jià)格按每件商品在網(wǎng)上成交金額的0。25%到2%收取,如果未實(shí)際成交則不收錢。
    百度:
    覆蓋廣 結(jié)合百度大搜索優(yōu)勢(shì),共享百度眾多推廣資源
    淘寶網(wǎng):
    與易趣不同的是,會(huì)員在交易過程中感覺到輕松活潑的家庭式文化氛圍。
    慧聰網(wǎng):
    1、高黏度的賣家、買家,行業(yè)理解深度,行業(yè)影響力行業(yè)公司網(wǎng)站訪問量大
    買賣通
    買賣通會(huì)員不僅可以通過自己的商務(wù)中心來查詢符合自己需要的采購信息,自己親自訂閱采購商機(jī),還可以通過專門在線洽談會(huì),im等即時(shí)通訊工具來獲得一手采購信息。
    慧聰發(fā)發(fā)是即時(shí)溝通軟件,助您輕松把握商機(jī),在線洽談生意,
    1、我店選擇開在淘寶網(wǎng)的理由
    1) 規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境:其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營銷思路,均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營氛圍及前景。
    2)強(qiáng)大的品牌傳播:依賴互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量,輕松快速提升品牌知名度和影響力。
    3)更密集的客流量:,被搜索幾率大,迅速吸引買家注意,帶來海量瀏覽量。
    4)進(jìn)銷存管理明細(xì):獨(dú)有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報(bào)表,隨時(shí)掌握店鋪銷量及進(jìn)銷存管理
    2、網(wǎng)店簡介
    店名:唯衣 衣衣當(dāng)先
    業(yè)務(wù)范圍:女裝為主。精美飾品等為輔。
    本店將提供企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料,以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品,同時(shí)提供在線訂購服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù),保證每一個(gè)訂單和咨詢都能得到妥善解決。bbs提供廣大愛好者的交流平臺(tái)和技術(shù)支持服務(wù)。
    3、網(wǎng)店管理(包括管理思想、管理隊(duì)伍及管理決策)
    (1)管理思想:以客戶至上為原則,我們的一切行動(dòng)和服務(wù)都是為了客戶能得到滿意的商品,以這個(gè)原則對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問題進(jìn)行嚴(yán)格管理,保證客戶的利益。
    (2)管理隊(duì)伍:主要合伙人為管理階層,每個(gè)人都秉承著管理思想的原則,并以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
    (3)管理決策:以管理思想為導(dǎo)向制定管理決策,以相關(guān)規(guī)定來保證出廠的每條魚都是健康狀態(tài)。如果是外送,同樣要保證運(yùn)輸途中的安全。
    1、市場(chǎng)介紹(網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng)大環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng))
    隨著時(shí)間的不斷前行,人們對(duì)于時(shí)尚的追求也越來越強(qiáng)烈,對(duì)于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時(shí)尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
    目標(biāo)市場(chǎng):追求時(shí)尚,個(gè)性,崇尚完美的時(shí)尚潮人。
    2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)
    所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競(jìng)爭(zhēng)者比較多,但我有信心做得更好
    3、顧客的購買準(zhǔn)則
    公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營銷、市場(chǎng)占率等):經(jīng)過對(duì)多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)比較成熟,目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以,但是對(duì)于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對(duì)我們很有利。服飾和飾品對(duì)于每個(gè)商家來說,都是一項(xiàng)熱門的選擇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我們的店鋪一定會(huì)很火的!
    我們提供的商品絕對(duì)是貨真價(jià)實(shí),如果出現(xiàn)假冒商品我們會(huì)以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時(shí)我們會(huì)積極地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,只有讓每一位顧客都能滿意,我們的生意才會(huì)做得更好!
    1、產(chǎn)品
    服飾對(duì)于每個(gè)人來說,都是必不可少的,對(duì)于時(shí)尚的男女來說,更是一種對(duì)于美,對(duì)于時(shí)尚的追求,各種特色飾品,也是張揚(yáng)個(gè)性,突出自我,完善個(gè)性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
    2、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析
    (1)成本分析 :進(jìn)貨成本70% 用于進(jìn)貨+流動(dòng)資本 20% 用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10% 作為固定資金。
    (3)計(jì)劃成本 在店鋪運(yùn)行初期,實(shí)行小規(guī)模經(jīng)營,到投入資本收回,再擴(kuò)大經(jīng)營范圍。
    3、進(jìn)貨策略
    從我自己熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。
    4、促銷策略
    1)主要促銷方式 :送小禮品,根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等,盡最大努力讓客戶滿意。
    2)付款方式:支付寶、網(wǎng)銀等多種方式并存,提高用戶體驗(yàn)感,來促進(jìn)銷售。
    5推廣策略
    1) 利用用戶的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶推薦一個(gè)用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。
    2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家,同時(shí)也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。(貴在實(shí)踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)
    3)、博客推廣模式:充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個(gè)博客,有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。
    4)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、微雹人人網(wǎng)、嘀咕、qq群、msn中進(jìn)行宣傳。
    1、壓貨的風(fēng)險(xiǎn)
    1)貨源不是顧客所喜歡的樣式
    2)積壓貨物占了一定的庫存空間,無法購買新貨
    2、成本風(fēng)險(xiǎn)
    主要現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、資產(chǎn)利潤表三個(gè)表來分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況
    3、資金的風(fēng)險(xiǎn)
    1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款
    2)不能購買新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購買欲望
    3)工人工資不能如期解決
    4、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
    競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代需要明確競(jìng)爭(zhēng)者的各種狀況,主要從商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競(jìng)爭(zhēng)者比較制定競(jìng)爭(zhēng)策略,明確自己的優(yōu)勢(shì)與不足之處,以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
    5、交易風(fēng)險(xiǎn)
    1)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;
    2)運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
    6、政策風(fēng)險(xiǎn)
    市場(chǎng)變幻莫測(cè),也會(huì)做出決策來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)起云涌,預(yù)測(cè)的宏觀和微觀政策。
    第一個(gè)階段:市場(chǎng)調(diào)研,分析問卷,了解客戶需求;
    第一階段:淘寶網(wǎng)開店、維護(hù);
    第二階段:宣傳推廣;
    第三階段:網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營;
    第四個(gè)階段:開發(fā)自己的網(wǎng)站;
    第五個(gè)階段:將網(wǎng)店做大做強(qiáng);
    終極目標(biāo):利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”,即在全國各地都設(shè)有我們的貨倉,都能及時(shí)快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點(diǎn)。
    服裝店?duì)I銷計(jì)劃書篇十六
    企業(yè)成在營銷,也敗在營銷。服裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)更重視市場(chǎng)營銷策略。
    一、性質(zhì)及內(nèi)容范圍。
    銷售服務(wù)行業(yè),主要業(yè)務(wù)是銷售校園服裝、時(shí)尚服裝、獨(dú)具個(gè)性的適合大學(xué)生的服裝、校園運(yùn)動(dòng)服裝。
    二、市場(chǎng)背景。
    在桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)中,學(xué)生不出校門就幾乎可以買到所有的東西,除了衣服。表明服裝店為學(xué)校中的一個(gè)空白。在這種背景下,面向?qū)W生開一家學(xué)生自己的挑衣服的,前景總體來說還是樂觀的。此計(jì)劃可行性指數(shù)比較大。
    三、市場(chǎng)調(diào)查。
    大多數(shù)學(xué)生是支持在校園中開一家服裝店的。原因主要有兩個(gè):一是大學(xué)生幾乎成為時(shí)尚與潮流的生力軍,買衣服幾乎可以說是家常便飯了;二是市區(qū)離學(xué)校比較遠(yuǎn),外出購物比較浪費(fèi)時(shí)間,如果校園中有就方便多了。
    四、市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
    價(jià)格預(yù)測(cè):消費(fèi)對(duì)象主要為學(xué)生,出價(jià)位應(yīng)定在偏低水平上。
    需求預(yù)測(cè):學(xué)生們的衣服與社會(huì)聯(lián)系緊密,除了衣服外,一般隨季節(jié)與潮流更換都比較快比較頻繁,加之一些大眾化的衣物如牛仔褲,在價(jià)格合理的情況下銷售絕對(duì)有保障。并且女生是買衣服的主力軍,所以女生的衣服是主打產(chǎn)品。
    當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招攬顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在宿舍散發(fā)些傳單。學(xué)校地域略小,學(xué)生是最好的廣告媒介,只要維持店牌的信譽(yù)開張前后的推銷與正常營業(yè)之后的宣傳可以省掉很多環(huán)節(jié)和費(fèi)用。
    六、店址選擇。
    在綜合樓,學(xué)生流量大,并且旁邊是一家超市,學(xué)校去購買的人數(shù)多,而且店面承攬申通快遞,所以綜合樓下面的位置是不錯(cuò)的,旁邊還有兩家銀行的atm機(jī),也方便同學(xué)們?nèi)″X購買。
    七、投資金額分析,每月費(fèi)用分析。
    初期費(fèi)用粗算。
    八、投資收益預(yù)算。
    經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià):桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)有在校學(xué)生約兩萬人,再加上校職工教師,保守?cái)?shù)字可以定為2000人。這些人對(duì)服裝的消費(fèi)即使是最低標(biāo)準(zhǔn)20元/月,服裝店每月將有六十萬元的銷售收入。各項(xiàng)成本在之前已列出,計(jì)算之后得出服裝店最保守的稅前利潤也將會(huì)是40000元/月。且從項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性分析,投資服裝店從各因素分析風(fēng)險(xiǎn)性都是極低的。
    社會(huì)效益評(píng)價(jià):如果服裝店按正常預(yù)算營業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),學(xué)生們將用最低的價(jià)格買到滿意的服裝。這對(duì)于支持學(xué)生學(xué)業(yè)是一大貢獻(xiàn);二是學(xué)生們節(jié)約了去校外購物的時(shí)間;三也是最重要的,是給學(xué)校增加了收益,學(xué)生提供了勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)。
    九、組織形式及員工。
    服裝店為自由創(chuàng)業(yè)的小型個(gè)體私營企業(yè)。銷售人員將從學(xué)生中招聘,利用學(xué)生課余時(shí)間勤工儉學(xué)鍛煉自己。
    十、選貨及進(jìn)貨的渠道。
    1、選貨。
    品牌以雜牌為主。進(jìn)貨要適銷、適量,編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨。少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期的六或周日,正好這時(shí)是學(xué)生放假出去玩的機(jī)會(huì),而且周日桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)會(huì)進(jìn)行晚點(diǎn)名,學(xué)生就沒空去逛店鋪。每個(gè)星期店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著周末上!
    2、進(jìn)貨渠道。
    各品牌折扣店,網(wǎng)購,淘寶服裝批發(fā)市場(chǎng)。
    十一、服務(wù)原則。
    無論學(xué)生顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能在學(xué)生之間有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。對(duì)于顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
    服裝店?duì)I銷計(jì)劃書篇十七
    地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面,找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)椋坏┡c房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點(diǎn)。
    租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)?,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。
    所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
    品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨,少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!
    我計(jì)劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮mm,主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的。兩個(gè)小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負(fù)責(zé)。
    當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
    服裝店?duì)I銷計(jì)劃書篇十八
    要想與狼共舞,__必須首先變成狼,而今年的五月長假期間的市場(chǎng),也是各家企業(yè)必爭(zhēng)的一塊肥肉。所以必須要出奇招制勝。一方面我們坐下來冷靜的分析市場(chǎng)背景,認(rèn)清我們所處的位置;另一方面也要做好背水一戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。
    一、市場(chǎng)現(xiàn)狀與分析。
    1.市場(chǎng)背景。
    (1)全國各地休閑服場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
    休閑服企業(yè)不斷增多,商家不斷涌現(xiàn),瓜分著消費(fèi)者的錢袋,擠占著休閑服的市場(chǎng)。
    (2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)類同,但老品牌占上風(fēng)。
    眼下雖然幾家休閑服的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雖然類同,但是依舊是老品牌占上風(fēng)。原因是它們的市場(chǎng)積累豐厚。
    (3)品牌形象綜合。
    從廣告宣傳、營銷水平、品牌號(hào)召力到消費(fèi)者選擇偏好,__整體上和他們比還是有一段距離。
    由于各家品牌的服飾結(jié)構(gòu),甚至品牌形象都很類同,所以在五月份必然會(huì)有一場(chǎng)激烈的價(jià)格戰(zhàn)。
    消費(fèi)者對(duì)休閑服飾的認(rèn)識(shí)有較快的提高,他們不僅僅是看產(chǎn)品,同時(shí)還追求價(jià)格比例。
    2.競(jìng)爭(zhēng)者狀況(溫州地區(qū))。
    第一集團(tuán)軍:邦威、高邦,他們是領(lǐng)先品牌;第二集團(tuán)軍:森馬、拜麗德他們是強(qiáng)勢(shì)品牌;第三集團(tuán)軍林中鳥、意丹奴。
    特點(diǎn):品牌知名度高,企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大,廣告投入大。實(shí)施本地化戰(zhàn)略,降低成本,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力。
    3.消費(fèi)者狀況。
    消費(fèi)者對(duì)休閑服飾已經(jīng)認(rèn)同,經(jīng)常購買者占78.89%,偶爾購買者占8.15%,只有2.96%的人從來不購買。但年齡結(jié)構(gòu)明顯偏小。
    消費(fèi)行為特征:重價(jià)格,但對(duì)品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。
    4.__的市場(chǎng)表現(xiàn)。
    知名度、美譽(yù)度不十分高。有一定的市場(chǎng)占有率,尤其是南方市場(chǎng)。而且今年產(chǎn)品開發(fā)還有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。雖然有前一段時(shí)間特價(jià)的不俗表現(xiàn),但綜合實(shí)力表現(xiàn)不突出。
    結(jié)論:市場(chǎng)潛力極大,教育轉(zhuǎn)變引導(dǎo)消費(fèi)者任務(wù)極重。
    消費(fèi)者已經(jīng)被培養(yǎng)起消費(fèi)休閑服飾的習(xí)慣,這個(gè)消費(fèi)習(xí)慣是幾家牌子共同完成的。從長遠(yuǎn)來說,目前消費(fèi)者有相當(dāng)大的部分會(huì)有換口味的傾向,市場(chǎng)潛力極大,但培養(yǎng)教育消費(fèi)者是較長期漸進(jìn)的過程,林中鳥任重道遠(yuǎn)。
    縱上所述,怎么讓消費(fèi)者理解__真正的名牌,尤其顯的重要。必須利用新店開業(yè)的契機(jī)和一系列品牌推廣活動(dòng),表達(dá)林中鳥品牌內(nèi)涵,從而達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng)。__題很多,但可變因素多,只要方向?qū)︻^,工作到位,就會(huì)有良好效果。其中兩點(diǎn)很重要:一是產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量很好,只是原來沒有把它很好地傳播出去。二是林中鳥影響面不大,但讓人有親切感。可謂風(fēng)險(xiǎn)與利益同在,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
    二、活動(dòng)目的。
    1、充分展示__獨(dú)特的個(gè)性魅力。
    2、提高_(dá)_的美譽(yù)度。
    3、以溫州市區(qū)__專賣店為源頭效應(yīng),帶動(dòng)周邊地區(qū)的專賣店的銷售。
    4、促進(jìn)__在市場(chǎng)的發(fā)展。
    5、提高營業(yè)額。
    6、增加社會(huì)效益。
    7、增強(qiáng)公司全體員工的凝聚力。
    三、活動(dòng)主題。
    活動(dòng)主題:火紅五月別樣天。
    四、活動(dòng)口號(hào)。
    活動(dòng)口號(hào):你火了嗎?意為:
    (1)消費(fèi)者應(yīng)該拋棄過去陳舊的消費(fèi)理念,重新選擇消費(fèi)目標(biāo);。
    (2)消費(fèi)者應(yīng)該選擇新的品牌消費(fèi),該換換口味了;。
    (3)酷暑即將來臨應(yīng)該添置幾件清涼的服飾了;。
    (4)讓充分展現(xiàn)消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)。
    (5)體現(xiàn)__夏季服飾已經(jīng)全新上市;。
    (6)體現(xiàn)__在不斷的完善自己。
    五、活動(dòng)地點(diǎn)。
    活動(dòng)地點(diǎn):所有__專賣店。
    六、活動(dòng)時(shí)間。
    活動(dòng)時(shí)間:5月1日至5月15日。
    七、活動(dòng)內(nèi)容。
    (1)針對(duì)文化衫進(jìn)行捆綁銷售,設(shè)計(jì)活動(dòng)包裝。
    (2)所有重點(diǎn)活動(dòng)區(qū)域都進(jìn)行立體包裝。
    (3)利用20元的特價(jià)服飾和眼下主款服飾進(jìn)行有機(jī)搭配銷售。
    注:具體銷售手法,由商務(wù)部和計(jì)劃部提供。
    八、廣告策略。
    由于本次活動(dòng)屬于常規(guī)策略活動(dòng),它是__下半年活動(dòng)的序幕,所以這次的活動(dòng)的重點(diǎn)不在于活動(dòng)內(nèi)容,而是媒體的運(yùn)作。所以本次媒體投放的質(zhì)量尤其重要。另外在新貨上市之際,還要盡量推產(chǎn)品的功能性和實(shí)用性。
    (1)廣告創(chuàng)意原則:以理性訴求為主,以感性訴求為輔。
    (2)媒體選擇。
    本次活動(dòng)主要宣傳應(yīng)用在終端布置,媒體屆時(shí)不需要宣傳。
    (3)軟廣告。
    a)在溫州電視臺(tái)及有線臺(tái)以新聞形式發(fā)布消息和軟廣告。
    b)在溫州本地幾家主要報(bào)紙上發(fā)布新聞。
    (4)軟廣告主題。
    全面啟動(dòng)“涼一夏”促銷活動(dòng)。
    (5)廣告語。
    a)你火了嗎?
    b)你應(yīng)該火了。
    c)全世界無產(chǎn)階級(jí)聯(lián)合起來。
    d)__時(shí)尚服務(wù)區(qū)。
    (6)廣告訴求目標(biāo):追求時(shí)尚的消費(fèi)者;收入較底的消費(fèi)者;已經(jīng)厭煩大路貨的消費(fèi)者。
    (7)廣告表現(xiàn)策略:要新、準(zhǔn)、巧。
    (8)店堂終端布置。
    整個(gè)色調(diào)采用紅色或粉紅色來渲染,創(chuàng)造一種強(qiáng)烈的政治氣息,借此來表現(xiàn)五月節(jié)日的氛圍,除了常規(guī)的布置以外,本次活動(dòng)還要注重細(xì)節(jié)上的點(diǎn)綴,如營業(yè)員臉上需要?jiǎng)澮粋€(gè)鐮刀和斧頭的標(biāo)志,營業(yè)員在見顧客的時(shí)候,都要問“你火了嗎?”店堂音樂可以播放如《國際歌》之類的體裁音樂。
    九、費(fèi)用預(yù)算暫略。
    十、綜合評(píng)述。
    眼下溫州市場(chǎng),已經(jīng)硝煙四起,可以預(yù)計(jì)這次價(jià)格戰(zhàn),在今年五月份將還會(huì)延續(xù)下去。如果是這種情況,其實(shí)將對(duì)__有利,因?yàn)檫@樣使林中鳥和其它牌子的品牌地位。但是如果繼續(xù)下去的時(shí)間太長將會(huì)使兩敗俱傷,所以__必須早做打算,穩(wěn)步前進(jìn)?;顒?dòng)的開展一定要有系統(tǒng)性和規(guī)范性。
    服裝店?duì)I銷計(jì)劃書篇十九
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    企業(yè)成在營銷,也敗在營銷。服裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)更重視市場(chǎng)營銷策略。
    一、性質(zhì)及內(nèi)容范圍
    銷售服務(wù)行業(yè),主要業(yè)務(wù)是銷售校園服裝、時(shí)尚服裝、獨(dú)具個(gè)性的適合大學(xué)生的服裝、校園運(yùn)動(dòng)服裝。
    二、市場(chǎng)背景
    在桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)中,學(xué)生不出校門就幾乎可以買到所有的東西,除了衣服。表明服裝店為學(xué)校中的一個(gè)空白。在這種背景下,面向?qū)W生開一家學(xué)生自己的挑衣服的,前景總體來說還是樂觀的。此計(jì)劃可行性指數(shù)比較大。
    三、市場(chǎng)調(diào)查
    大多數(shù)學(xué)生是支持在校園中開一家服裝店的。原因主要有兩個(gè):一是大學(xué)生幾乎成為時(shí)尚與潮流的`生力軍,買衣服幾乎可以說是家常便飯了;二是市區(qū)離學(xué)校比較遠(yuǎn),外出購物比較浪費(fèi)時(shí)間,如果校園中有就方便多了。
    四、市場(chǎng)預(yù)測(cè)
    價(jià)格預(yù)測(cè):消費(fèi)對(duì)象主要為學(xué)生,出價(jià)位應(yīng)定在偏低水平上。
    需求預(yù)測(cè):學(xué)生們的衣服與社會(huì)聯(lián)系緊密,除了衣服外,一般隨季節(jié)與潮流更換都比較快比較頻繁,加之一些大眾化的衣物如牛仔褲,在價(jià)格合理的情況下銷售絕對(duì)有保障。并且女生是買衣服的主力軍,所以女生的衣服是主打產(chǎn)品。
    五、營銷方案
    當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招攬顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在宿舍散發(fā)些傳單。學(xué)校地域略小,學(xué)生是的廣告媒介,只要維持店牌的信譽(yù)開張前后的推銷與正常營業(yè)之后的宣傳可以省掉很多環(huán)節(jié)和費(fèi)用。
    六、店址選擇
    在綜合樓,學(xué)生流量大,并且旁邊是一家超市,學(xué)校去購買的人數(shù)多,而且店面承攬申通快遞,所以綜合樓下面的位置是不錯(cuò)的,旁邊還有兩家銀行的atm機(jī),也方便同學(xué)們?nèi)″X購買。
    七、投資金額分析,每月費(fèi)用分析
    初期費(fèi)用粗算
    八、投資收益預(yù)算
    經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià):桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)有在校學(xué)生約兩萬人,再加上校職工教師,保守?cái)?shù)字可以定為2000人。這些人對(duì)服裝的消費(fèi)即使是最低標(biāo)準(zhǔn)20元/月,服裝店每月將有六十萬元的銷售收入。各項(xiàng)成本在之前已列出,計(jì)算之后得出服裝店最保守的稅前利潤也將會(huì)是40000元/月。且從項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性分析,投資服裝店從各因素分析風(fēng)險(xiǎn)性都是極低的。
    社會(huì)效益評(píng)價(jià):如果服裝店按正常預(yù)算營業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),學(xué)生們將用最低的價(jià)格買到滿意的服裝。這對(duì)于支持學(xué)生學(xué)業(yè)是一大貢獻(xiàn);二是學(xué)生們節(jié)約了去校外購物的時(shí)間;三也是最重要的,是給學(xué)校增加了收益,學(xué)生提供了勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)。
    九、組織形式及員工
    服裝店為自由創(chuàng)業(yè)的小型個(gè)體私營企業(yè)。銷售人員將從學(xué)生中招聘,利用學(xué)生課余時(shí)間勤工儉學(xué)鍛煉自己。
    十、選貨及進(jìn)貨的渠道
    1、選貨
    品牌以雜牌為主。進(jìn)貨要適銷、適量,編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨。少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期的六或周日,正好這時(shí)是學(xué)生放假出去玩的機(jī)會(huì),而且周日桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)會(huì)進(jìn)行晚點(diǎn)名,學(xué)生就沒空去逛店鋪。每個(gè)星期店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著周末上!
    2、進(jìn)貨渠道
    各品牌折扣店,網(wǎng)購,淘寶服裝批發(fā)市場(chǎng)
    十一、服務(wù)原則
    無論學(xué)生顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能在學(xué)生之間有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。對(duì)于顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。