電子商務專業(yè)畢業(yè)生實習總結(專業(yè)19篇)

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    總結是一個時期的工作、學習或生活的有力總結和具體呈現。寫總結時可以請一些專業(yè)人士或者老師對自己的總結進行審閱和修改,幫助你提高寫作的水平。這些總結范文提供了不同的思路和角度,可以激發(fā)我們寫總結的創(chuàng)作靈感。
    電子商務專業(yè)畢業(yè)生實習總結篇一
    前言:在對電子商務專業(yè)三年的學習中,我們學習了大量的相關專業(yè)知識,打下了電子商務專業(yè)理論的基礎,對電子商務這門專業(yè)有了一個理性的認識,為了能夠將理論應用于實際工作,使我們對電子商務的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時了解當今企業(yè)對電子商務的應用和發(fā)展情況,提高自身動手實際操作能力,以增強自身的社會競爭力,為今后工作積累工作經驗,我通過參加實習單位的招聘以及面試,成為了青島xxxx公司的一名實習員工,主要擔任總經理助理工作。
    實習單位簡介:青島xxxx公司位于青島市城陽區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)園內,西面毗鄰秀麗的膠州灣,南面臨近便利的青島流亭國際機場及青島港碼頭,占地面積300多畝,是以水產品、蔬菜制品、種植基地為一體的產、學、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。
    該企業(yè)是青島市著名的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務的大型集團企業(yè),同時該企業(yè)在電子商務的應用情況和現代化物流的規(guī)模都是比較可觀的,是一個現代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實習工作,可以使自己以前學習的專業(yè)知識在實際中得到應用,也使自己能夠得到更多的工作經驗。因此,在接受在該公司參加實習時,我便決心要辛勤嚴謹工作,認真完成各項工作任務,在工作中自習觀察,組織協調各部門,與周圍環(huán)境融合使自身工作經驗得到提高,使自己學習的理論知識在實際工作中得到應用。
    我的實習工作從20xx年2月28日進行到20xx年4月22日,在開始的一個星期,公司對我進行了相關的職業(yè)培訓,主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹,作為一名總經理助理,我的主要工作是輔助總經理的工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業(yè)知識與實際相對比。
    監(jiān)督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。
    存貨即時控制。利用貨卡登記制度,隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,及時上報、調整出現的質量問題。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。
    訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據收到15分鐘內,指派操作人員到達現場,進行收發(fā)貨。
    電子商務專業(yè)畢業(yè)生實習總結篇二
    與傳統(tǒng)商務活動相比,b2b電子商務具有下列5項競爭優(yōu)勢:
    (1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
    (2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關信息(如企業(yè)產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業(yè)的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據idc調查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協作,將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。
    (3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現“零庫存管理”。
    (4)縮短企業(yè)生產周期。一個產品的生產是許多企業(yè)相互協作的結果,因此產品的設計開發(fā)和生產銷最可能涉及許多關聯企業(yè),通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現象。
    電子商務專業(yè)畢業(yè)生實習總結篇三
    20xx年7月20日——20xx年8月20日。
    二實習地點。
    上?;㈩^化工有限公司。
    上海市楊浦區(qū)營口路600弄36號。
    三實習內容。
    1、網站推廣和電子商務的基礎工作。
    2、接聽記錄商務電話。
    3、檔案資料管理工作的協助。
    4、在銷售人員外出時處理一般性訂發(fā)貨事宜。
    5負責公司網站的維護和推廣。
    6、其他與辦公室有關的管理工作。
    四實習心得。
    1、熟悉網站維護、網絡推廣及電子商務等的基礎工作流程。
    2、熟練運用word,excel等常用辦公軟件。
    3、具備簡單的圖片處理能力。
    4、對于公文撰寫能力有一定的提高。
    5、對檔案管理工作有一定的了解和認識。
    6、責任心增強,做事情更加的踏實、耐心、細致。
    利用暑假時間驅車趕至上海,參加已經聯系好的實習工作,利用上個假期對于電子商務的調查報告,了解到電子商務的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢,決定利用這個暑假到獲得“電子商務應用50強”的上?;㈩^化工有限公司參加實習,在這一個月的實習期間除了自己在動手能力的提升外更對電子商務的有了更深的認識對于基礎性的推廣和維護有初步了解!
    在開始入職的時間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎性的工作,幫助打印些文件和一些業(yè)務人員發(fā)貨及發(fā)樣品時給他們寫寫快遞單,字體盡量的工整,好讓對方可以感覺我們的認真和嚴謹。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產品信息的文案和圖片處理,以及圖片和文字說明的匹配。
    工作期間有個負責客戶信息和檔案管理的同事請假,我就開始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作,對于打進公司求購的電話我詳細的備案,將來電者的公司名稱,主營行業(yè),求購產品和產品的具體要求,負責人以及電話等詳細的記錄以便以后業(yè)務人員的查詢和使用。對于公司的企業(yè)資料也會在網絡銷售人員需要傳真之后再歸納收好,把文件如原先一樣的放好。由于我剛開始做生怕做不好的心理,在文檔的編輯時我更添加了些必要地詳細信息,并將文檔文字處理的字體整齊,這種嚴謹得到了公司經理的表揚,也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。
    到公司的15天以后我開始正式的推廣工作,在同事的指導下我開始在他要求的'平臺注冊,并根據他給出的范例填寫完善公司資料,并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊,把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式,做完這些公司的資料信息,我開始發(fā)布最關鍵的產品信息,這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
    利用公司已經完善資料和信息的阿里巴巴平臺頁面的發(fā)布標題直接拷貝到我注冊的b2b平臺,這種沒有什么技術要求完全是一種體力活,利用原先做好的文本直接的復制粘貼,然后填寫里面的參數,不會的就問旁邊的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技術參數,雖然不知道這些代表的什么意思。
    然后就選擇網上要上傳的圖片,這個要求就是產品的標題一定要和產品圖片匹配,還要避免重復,因為一個產品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的,在同事的口中我聽到什么長尾關鍵字的,對于這些我不是很明白,他就給我解釋說是動詞+形容詞+名詞的一個模式,并教給我?guī)追N方法讓我自己組合,比如利用地理位置,利用服務等的添加晚上產品信息。
    增加新的東西我就又要學習,這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的,所以很快我就學會了如何發(fā)布一條合格的信息,并樂此不疲的發(fā)布,看著越來越完善的商鋪,看著越來越豐滿的信息,我有種說不出的高興,雖然對于已經駕輕就熟的同事們這些并不算什么,但是我戰(zhàn)勝了自己從一無所知到現在可以獨立的發(fā)布信息我就是進步的!
    然后就是利用博客和論壇的營銷模式,雖然是理科生,但是自幼對語文偏愛,所以寫寫東西對自己來說也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫作為公司服務高興時,我的指導卻只讓我她的文章到我注冊的博客中,并按照她的要求我認真的看她的文章,在研讀中我發(fā)現這種企業(yè)的軟文遠非我想到的那么簡單,里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接,公司名稱,有時候還有圖片插入,從標題到文章內容和產品德相關性,這種文章不是我這種對于行業(yè)對于產品不了解的人可以寫出來的,于是我開始認真的轉發(fā),無論是軟文還是潤滑技術文章。
    當我要認真的學習軟文寫作時,一個月的時間已經到來,在實習的這段時間里,我發(fā)覺時間過得飛快,雖然這個工作和自己的生物專業(yè)沒有很大的相關性,但是電子商務是一種趨勢,在這里我確確實實的學著知識,真的好像真深入的了解更多,尤其是我要學習的軟文營銷,但新學期已經在眼前,我還要回去為新學期做準備。
    短短的一個月,我學到的不僅僅是一些實用的知識,更有對于工作的嚴謹態(tài)度,生物是個學術性的專業(yè),我將把這種嚴謹和認真用到自己的專業(yè)中來,利用在學校的時間將基礎打扎實,為自己的以后認真做學術做好準備!
    電子商務專業(yè)畢業(yè)生實習總結篇四
    實習地點:xx省xx中專學校。
    xx省xx中專學校創(chuàng)建于1998年9月,是經xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學校。xx中專學校,原名xx計算機學校,先后經歷培訓中心和全日制學校兩個階段。20xx年初,學校各方面條件成熟,開始由短期培訓向學歷教育過渡。并且向xx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請,經市教育局批準,xx計算機學校成為xx市較早的一所全日制職業(yè)高中。
    20xx年,xx學校向xx省教育廳申報中等專業(yè)學校,至20xx年8月,學校正式成為經xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學?!獂x省xx中專學校。
    學校創(chuàng)辦十年來,一直堅持“專業(yè)技能與綜合素質兩手抓”的教育理念,培養(yǎng)學生學會做人、學會做事、學會求知、學會發(fā)展。已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評。
    目前,該校先進的辦學理念、嚴謹的治學態(tài)度、嚴格的教學管理、完善的就業(yè)保障得到社會各界的認可,受到中央電視臺“名校風采”欄目組、《中國企業(yè)報》、《xx日報》、《xx科技報教育周刊》、xx電視臺、《xx日報》、xx網等各大媒體的關注,正如教育部門有關領導對該校的評價:“xx中專學校是xx職業(yè)教育的一朵奇葩,是xx職業(yè)教育的品牌與窗口”。
    本次實習是學習了三年多的電子商務專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的`韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養(yǎng),為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
    對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。20xx年2月4號,我?guī)еc興奮來到了xx學校,一進學校大門,兩棟教學樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學環(huán)境讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀學校。這里老師的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
    從2月5號到2月22號,學校對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解學校的大概情況,學校的文化理念、經營理念、管理理念、教育理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓,師德師風培訓、教育教學理論的學習與考核,經過多重考核,我順利上崗,在平面組當網頁設計課的老師,還兼職在企劃處擔任實習干事一職。
    在平面組擔任教師期間,先是聽老教師講課,聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當然,剛開始心情特別緊張,由于經驗不足和應變能力不強,課堂出現了“講課重點不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等問題。針對出現的問題,指導老師要求我多聽課,多向經驗豐富的教師學習,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。
    還有在上課的過程中,學生的不配合常常令我頭痛。當時有人建議我使用強制的方法,如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序,但這無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至使學生產生厭學的心理。我記得學教育教學理論時學過,作為教育工作者,就應想方設法創(chuàng)造民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系,教師要把自己當成活動中的一員,成為學生們的良師益友。我按著這個思路來對學生進行管理,取得的教學效果還,有幾個很調皮的學生在上我的課時認真多了,還積極舉手回答問題。
    批改作業(yè),糾正學生的錯誤也是非常重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調訂正的重要性,并根據各個學生的情況加以勉勵、開導。對那些在我要求訂正之后依然不改的學生,我在作業(yè)上寫明,不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學生,我會輔導他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學生的缺點糾正過來。
    教師是書本知識與學生之間的聯系紐帶、運輸通道。古代文學家韓愈說過:“師者,傳道、授業(yè)、解惑者也?!睙o論是傳道、授業(yè)還是解惑,都要通過語言尤其是口頭語言來完成,但是在這方面目前為止還沒有相應的課程。在xx實習的過程中,聽老教師說表達能力和方式有欠缺的話,會直接影響課堂教學的效果,降低課堂教學的效率。同樣一個教學內容,同樣的教學方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學生的學習效果也可能完全不同。這種情況下教師口語表達能力的強弱[您正瀏覽的文章由實習報告直接決定了課堂教學效果及整個教育質量的好壞。教育學家蘇霍姆林斯基說:“教師的語言素質在極大程度上決定著學生在課堂上的腦力勞動效率”。我們在培訓過程中,在教育理論方面的課程中對教學過程中表達方面的重要性略有提及,但主要是一些較為理論和提綱性的內容,實踐表達的訓練很少,還遠遠不能達到應有的效果。
    在企劃處實習期間,我在企劃部xx主任和xx大姐的熱心指導下,積極參與企劃部日常工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,在實際工作中加深對理論知識的認識和對專業(yè)技能的掌握,用實踐驗證所學的理論知識,用實踐強化所學的專業(yè)技能。實習期雖然比較短暫,但我全身心全方位地體驗了緊張而有序、新奇而富有壓力、學習與實踐同步、機遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時工作制的上班族生活,很大程度地豐富了工作經驗,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,鍛煉和提升了各方面能力和素質。
    在企劃部實習的最初三天,xx主任交待給我的第一個任務是做兩塊展板,一塊是教務處的,一塊是學生處的,在前兩天半時間里,我查閱了學校教務處和學生處的各方面資料文檔,向相關部門的相關人員討教與咨詢,上網查詢和搜集相關信息資料,獲取到了比較充分的關于該學校教務處與學生處的情況的信息資料,最后花半天時間完成了設計。
    電子商務專業(yè)畢業(yè)生實習總結篇五
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    實習單位簡介:青島xxxx公司位于青島市城陽區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)園內,西面毗鄰秀麗的膠州灣,南面臨近便利的青島流亭國際機場及青島港碼頭,占地面積300多畝,是以水產品、蔬菜制品、種植基地為一體的產、學、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。
    該企業(yè)是青島市的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務的大型集團企業(yè),同時該企業(yè)在電子商務的應用情況和現代化物流的規(guī)模都是比較可觀的,是一個現代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實習工作,可以使自己以前學習的專業(yè)知識在實際中得到應用,也使自己能夠得到更多的工作經驗。因此,在接受在該公司參加實習時,我便決心要辛勤嚴謹工作,認真完成各項工作任務,在工作中自習觀察,組織協調各部門,與周圍環(huán)境融合使自身工作經驗得到提高,使自己學習的理論知識在實際工作中得到應用。
    我的實習工作從2005年2月28日進行到2005年4月22日,在開始的一個星期,公司對我進行了相關的職業(yè)培訓,主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹,作為一名總經理助理,我的主要工作是輔助總經理的工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業(yè)知識與實際相對比。
    在開始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經過后來的彌補,沒有造成經濟損失,同時總結經驗教訓并且努力在與員工溝通和協調方面下功夫,了解人員關系,適應企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務技能,后面的類似工作便能應付得比較得心應手。
    由于業(yè)務方面的熟練,企業(yè)領導對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復雜的工作,我的實習期間正處于食品加工出口的.旺季,物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙,因此企業(yè)領導分配我在做好一些總經理助理工作的同時完成一些倉儲相關的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車,鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛,并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標準設施,在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫,工作任務如下:
    監(jiān)督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。
    存貨即時控制。利用貨卡登記制度,隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,及時上報、調整出現的質量問題。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。
    參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務。
    訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據收到15分鐘內,指派操作人員到達現場,進行收發(fā)貨。
    退貨處理。全力協助客戶進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋客戶,以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產品如無可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
    通過從事這項工作,我了解了現代企業(yè)倉儲的基本操作模式,同時,我將現實中的物流模式和課本上的電子商務的物流模式做了對比,了解了實際操作和理論知識之間的不同,深入了解了物流倉儲的現狀。在這項工作中,由于人員數量較多,而且大多數員工為臨時工,技術知識和文化水平都比較低,因此一定的領導和組織協調能力是十分重要的,因此,我在這方面加強了鍛煉,加強工作中的監(jiān)督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機完成貨物堆放工作,發(fā)揚特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神,完成一些體力勞動,雖然這些體力勞動技術含量不高,但是在進行這些工作的過程中,我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能,比如:我學習到了塑料周轉箱以及紙質周轉箱的不同堆放方式,塑料周轉箱可以采用上下對齊的方式利用周轉箱的自身結構設計保持貨物堆的整齊和均勻受力,然后將物堆放至托盤,用堆高機按照標準堆高數量儲存;紙質周轉箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。搬運工的分組工作方法:根據人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的人在集裝箱內卸下貨物,由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識不是十分相干,但是這些細節(jié)提高了我對工作的了解,確保在業(yè)務較多的這個時期增加企業(yè)效益。
    我在完成本職工作的同時,還利用自己的各方面特長協助一些部門的工作,由于我在計算機方面有一定特長,因此也協助計算機維護部的技術員工做好企業(yè)內部的計算機維護工作,該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網站,但是技術含量較低,內容較少,與客戶的交互能力很有限,頁面設計也不是非常友好,公司決定改善自己企業(yè)網站的功能和質量,我參與了計算機維護部技術人員對網站的更新工作,利用我學習到的電子商務網站建設的知識,完成了網頁設計制作以及數據庫程序的編寫,節(jié)省了雇傭外部技術人員的資金。該公司部門較多,局域網范圍很大,而且部分員工對計算機操作方面的技能不高,因此經常出現計算機網絡和軟件以及硬件方面的故障,我憑借多年的維護經驗以及在信息城作兼職時學習到的一些知識,幫助計算機維護專業(yè)技術人員解決一些自己能夠解決的問題,不僅在最快時間解決了問題,而且我也在維修的過程中積累了計算機方面的經驗。同時利用自己的攝影方面的特長,在企業(yè)開展一些活動的時候進行攝影記錄,在企業(yè)人員出行以及貨物內部運送時,也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進行運輸,節(jié)省了時間和人力資源。雖然我在這個企業(yè)只是實習工作,但是我依然認真負責的對待每一件工作,在工作中同時認真學習,提高自己的動手能力和組織協調能力,使得理論和實踐緊密結合。
    在此次的實習工作中,我嚴守職業(yè)道德規(guī)范,認真完成了領導交給的各項任務,利用學習到的理論知識投入到現實的工作中,利用自己學到的知識解決現實中發(fā)生的問題,利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務勞動,利用自己的組織協調能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領導和員工的好評。
    通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務有的與電子商務不相關,但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式,對專業(yè)學習和今后的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現代企業(yè)的物流模式,不僅如此,而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
    電子商務專業(yè)畢業(yè)生實習總結篇六
    本次實習是學習了三年多的電子商務專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養(yǎng),為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
    對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。20xx年2月4號,我?guī)еc興奮來到了創(chuàng)奇學校,一進學校大門,兩棟教學樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學環(huán)境讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀學校。這里老師的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
    從2月5號到2月22號,學校對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解學校的大概情況,學校的文化理念、經營理念、管理理念、教育理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓,師德師風培訓、教育教學理論的學習與考核,經過多重考核,我順利上崗,在平面組當網頁設計課的老師,還兼職在企劃處擔任實習干事一職。
    在平面組擔任教師期間,先是聽老教師講課,聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當然,剛開始心情特別緊張,由于經驗不足和應變能力不強,課堂出現了“講課重點不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等問題。針對出現的問題,指導老師要求我多聽課,多向經驗豐富的教師學習,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。
    還有在上課的過程中,學生的不配合常常令我頭痛。當時有人建議我使用強制的方法,如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序,但這無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至使學生產生厭學的心理。我記得學教育教學理論時學過,作為教育工作者,就應想方設法創(chuàng)造民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系,教師要把自己當成活動中的一員,成為學生們的良師益友。我按著這個思路來對學生進行管理,取得的教學效果還不錯,有幾個很調皮的學生在上我的課時認真多了,還積極舉手回答問題。
    批改作業(yè),糾正學生的錯誤也是非常重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調訂正的重要性,并根據各個學生的情況加以勉勵、開導。對那些在我要求訂正之后依然不改的學生,我在作業(yè)上寫明,不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學生,我會輔導他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學生的缺點糾正過來。
    教師是書本知識與學生之間的聯系紐帶、運輸通道。古代文學家韓愈說過:“師者,傳道、授業(yè)、解惑者也?!睙o論是傳道、授業(yè)還是解惑,都要通過語言尤其是口頭語言來完成,但是在這方面目前為止還沒有相應的課程。在創(chuàng)奇實習的過程中,聽老教師說表達能力和方式有欠缺的話,會直接影響課堂教學的效果,降低課堂教學的效率。同樣一個教學內容,同樣的教學方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學生的學習效果也可能完全不同。這種情況下教師口語表達能力的強弱直接決定了課堂教學效果及整個教育質量的好壞。教育學家蘇霍姆林斯基說:“教師的語言素質在極大程度上決定著學生在課堂上的腦力勞動效率”。我們在培訓過程中,在教育理論方面的課程中對教學過程中表達方面的重要性略有提及,但主要是一些較為理論和提綱性的內容,實踐表達的訓練很少,還遠遠不能達到應有的效果。
    電子商務專業(yè)畢業(yè)生實習總結篇七
     導語:電子商務暑期實習總結的內容你知道怎么寫嗎?下面是百分網小編整理的相關實習總結內容,更多實習報告內容請上應屆畢業(yè)生考試網查詢。
     實習時間:201*年3月7日——201*年4月15日
     實習單位:xx-x有限公司
     實習單位簡介:
     xx-x有限公司始創(chuàng)于1998年,是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機構,服務內容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作、產品包裝設計制作、展示與環(huán)境藝術設計制作、網站建設等。公司地處重慶江北cbd中心,擁有近700平米的辦公場所。
     秉承“用心生產智慧”的理念,紅石曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎,一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構,并擁有以百腦匯威客網為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業(yè)客戶提供強大的智力服務。目前服務客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區(qū)和香港、澳門特別行政區(qū)。
     本次實習是學習了三年多的電子商務專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養(yǎng),為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
     對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。2015年3月7號,我?guī)еc興奮來到了重慶-紅石傳媒有限公司,一進公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
     從3月7號到4月15號,公司對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓,經過多重考核,我順利上崗,在網絡部擔任網絡策劃推廣。
     一培訓完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網絡策劃推廣工作中。李總說網站存在一些問題,需要我去解決,于是我在各大網站上去搜索、對比,參考別的網站的優(yōu)勢,看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找李總談了一個下午,最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準時機行動,把握時機非常重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。
     緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領導的意圖主要是展示公司的業(yè)務范圍和競爭優(yōu)勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時間,把公司的宣傳冊做出來了。
     然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網站的改版方案。網站改版已經做了很久了,但是直到現在還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時間內熟悉網站改版的營銷方案,以便提出比較合適的營銷方案。我召集網絡推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對于網站改版的一些方案,請他們在改版的時候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經有所體現,有的則欠缺考慮,這讓我感覺非常失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來想去,還是覺得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛入社會學生的通病,總是想盡快的做成成績,才會造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見,而不是自己天馬行空的去想,最后總結出了屬于大家的改版方案,這次總結出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開心。
     接下來,我就開始了公司網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業(yè)開設的關于網站方面的課程比較少,但由于我對網站比較感興趣,所有看了不少關于網站設計方面的專業(yè)書籍,并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站,學過一些ftp軟件的簡單維護工作,因此對網站維護已有了一定的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是不少,因為公司的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監(jiān)的指導下,憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
     經過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了,基本上適應和達到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學生到職場職業(yè)人的轉型。
     完成這些工作之后接踵而來的任務就是參與關于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利,我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。
     經過了這為期近一個多月的實習,我做到了將本專業(yè)所學的電子商務概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經驗和如何處理好職場人際關系等職場的其它方面的技巧、能力、素質與經驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經驗、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質,尤其很好地學習、掌握了企劃方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣。
     近兩個月的實習,使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我?guī)兔与娫挘瑥陀≠Y料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍。在大學,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,公司的`理論學習很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。
     回想這次實習,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,這將是我一生的財富。
     這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)??!蔽业倪@次實習,使我真正從課本走到現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。
    電子商務專業(yè)畢業(yè)生實習總結篇八
    將所學的理論知識聯系于實踐中,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,為以后的工作作準備。
    xx科技有限公司。
    離開學校也有幾個月了,慢慢的開始體會到父母的辛勞,剛開始找工作的那些日子,我們都四處奔波,四處碰壁,失敗一次我的信心就少了一點,多公司要求也降低一點,眼看快過年了,這么大個人總不能回家吃白飯吧,所以就將就的在一家酒店里做迎賓,湊活的拿兩個月工資好回家過年,工作比較清閑,就是招待來訪的客人,并帶到他們想去的包廂就可以了,只要你親切大方都能勝任。
    后來在一次招聘會上我被現在這家公司錄用做商務,條件待遇都還好。帶著對未來工作的憧憬與疑惑,我來到這個公司。之所以說憧憬,是因為對自己的第一份工作,還是有很多期待的,期待自己的工作環(huán)境好,期待自己的薪資待遇高,更期待自己的發(fā)展空間大。也許這也是新畢業(yè)大學生最可愛也最不現實的想法。說疑惑,則是對自己選擇商務這一職業(yè)來講,存在太多的不確定,對自己以后的人生開始迷茫起來??傊@種感覺很復雜。
    xx科技有限公司是主營監(jiān)控產品、監(jiān)控工程及網絡產品。公司宗旨是“質量第一、服務取勝”,這個公司的產品我以前都沒有接觸過,對這行可以說是一竅不通了,還好公司里的人都肯教我,帶著我慢慢熟悉公司的產品、設備的型號、零部件、技術參數和銷售的市場、渠道等,而且一有商務培訓這樣的學習機會經理都會讓我去,我從中學到了不少課本上都學不到的東西電子商務是將企業(yè)的核心商務過程通過計算機網絡實現,以便改善客戶服務,減少流通時間,降低流通費用,從有限的資源中得到更多的利潤。
    電子商務是將企業(yè)的核心商務過程通過計算機網絡實現,以便改善客戶服務,減少流通時間,降低流通費用,從有限的資源中得到更多的利潤。
    剛進來,什么都不懂。只是看著他們在辦公室忙碌的樣子,很想幫他們??墒浅嗽绯看驋呦滦l(wèi)生,就不知道該做些什么了,有時電話來了都不敢接,不知道該和客人說些什么!還有辦公室中常用的傳真機,復印機都不會使用!可又不太敢問,怕別人笑話我,小麗姐好像意識到了,于是抽了個空,給我簡單地上了一課,經過小麗姐的.一番指導,我慢慢地改變,開始幫忙復印,傳真一些材料??善綍r我一直在看同事忙這忙那,又是在電腦上操作又是電話解答客戶,好像自己是個局外人,一點也插部上手,很是郁悶……回去后和一個朋友聊天,他告訴我其實剛開始實習的時候,都是這樣的。每天看似就是做點雜活。但是在做這些小事的時候,你應該學著細心觀察,比如每次同事接電話,是怎樣幫客戶解答問題的?你說同事忙這忙那的,那么同事每次忙工作的時候,是如何處理每件事的,你又有沒有認真觀察過?平時多注意觀察,多注意經驗的積累,多聽多問,別因為現在只做一些雜事就磨掉了自己的銳氣和熱情。在之后的工作中慢慢的主動和同事們聊天,漸漸的他們偶爾會給我些任務,讓我獨自完成。
    現在說說在公司里面我現在每天的工作內容是:
    1、對公司的產品進行報價及調度產品。
    2、在網上尋找潛在客戶,聯系買家。
    3、定期回訪老客戶,詢問產品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。
    4、接到客戶單子要準備購銷合同。
    5、協助經理督導追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措施。
    商務的核心內容是商品的交易,而商品交易會涉及到四方面:商品所有權的轉移,貨幣的支付,有關信息的獲取與應用,商品本身的轉交。即商流、資金流、信息流、物流。其中信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術支持、售后服務等內容,也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉賬通知單等商業(yè)貿易單證,還包括交易方的支付能力、支付信譽等。
    經理還常常帶著我去應酬,他說酒桌上成的單子也很多,讓我明白酒桌上的這些人情道理,雖然每次去我都沒有喝酒,但是我也能看出來客戶只要喝的開心了這個單子也就搞定了。
    雖然工作基本上道了,可有時還是會遇到麻煩,出現問題……。
    讓我記憶最深的事就是有次幫公司送護照。當時接到這個任務,我,看了下任務單子,分的很清楚,一目了然。先去車站拿票,乘公交去送票,送完票再去送護照。哎,心想就松下東西,路我也認識,太簡單了!于是領著錢和護照就出發(fā)了。這是我第一次一個人這樣跑,感覺很新鮮,也很興奮??傻搅说胤絽s找不到公司,以為自己搞錯了,下樓確認了一下,對??!沒錯??!可怎么看不到我要找的公司呢!最后鼓足了勇氣跑到另一個公司里問了一下,原來我要找的公司就在這個公司里面了,其實是要從這個公司的門里進去,就能到了。找到負責人清點無誤后,總算松了口氣,開始真怕自己完成不了呢……我出來后想還有這樣設計的么?想想自己的任務總算順利完成了。
    我工作一般都是在室內,接打電話,給產品報價??捎写挝疫B報價也搞錯了,我郁悶了一個下午。是監(jiān)控產品,配套的是索尼的攝像頭,可我把它當普通的了,報出的價格少了好多,可我已經說出來了,如果更改,客戶肯定說我是在騙他,雖然杜總沒說什么,可自己心里很難受,畢竟是自己錯了……平時辦公室里都是很活躍的,正好那天小麗姐心情也不好,整個辦公室都很壓抑……做事還是得細心,才不會出問題,以后得多注意了。
    工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學聚會,方才發(fā)覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
    剛剛畢業(yè)的大學生,做事情往往眼高手低,很多事情看起來容易,做到也容易,然而想要做好,卻是很難,總是想的不夠周全。怎樣很好的和周圍同事相處,也是一個很重要的問題,畢竟人際關系,也越來越影響到我們的工作和人生。
    通過在職的幾個月里,我雖努力的去做了,可我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力學習,做一個對自己負責任,對工作負責的人。
    電子商務專業(yè)畢業(yè)生實習總結篇九
    這次實習是學習了兩年的電子商務專業(yè)后進行的一次全面性的實踐練習,是把所學的專業(yè)知識運用于社會實踐,了解企業(yè)運營管理各流程,了解企業(yè)各職能的管理職能。通過了解企業(yè)電子商務運營的情況,找出所學的電子商務知識和企業(yè)實際需要的結合點,幫助企業(yè)實施電子商務戰(zhàn)略。通過現場學習,培養(yǎng)自己獨立分析問題和解決問題的能力,并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質。
    通過這一次的實習,主要想達到以下幾個目的:
    一、考察自己在校所學的知識在實際應用中是否能夠得心應手,學會致用;。
    二、增強自己上崗意識。企業(yè)不是學校,學校是一個學習的圣地,可以允許人犯錯不斷修正的,企業(yè)是要盈利的社會組織,不盈利就會被社會淘汰,每個員工都要承受著壓力,把企業(yè)做好的。通過這一次的實習,可以磨練和增強我的崗位責任感。
    三、積累工作經驗。公司要培養(yǎng)一個人才是要成本的,所以公司招聘人才的時候,一般都會把有經驗者優(yōu)先錄用。有了這一次的頂崗實習,可以增強我的工作能力,增強工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干,積累經驗。為今后的就業(yè)鋪路。
    四、適應以后工作的生活方式。在學校里,有著學校的規(guī)章制度限制和同學朋友的真誠友誼。剛踏進復雜多彩的社會,是需要一個過渡期。通過這次實習,可以提前讓我更加早地了解與體會真正進入社會后該如何生活,該如何面對工作與生活的困難,然后找出解決的方法。
    五、通過實習,回校后有更加明確的目標,抓緊時間補習自己在實習中缺乏的知識,為以后的工作做好準備。
    二、實習時間。
    三、實習地點。
    廣東省廣州市天河區(qū)小新塘小區(qū)d2梯10樓001室。
    四、實習單位和崗位。
    北京愛購愛度電子商務有限公司,網絡客服。
    五、崗位工作描述:
    我是在廣州分公司的明星客服部,我們這里的網絡客服是集售前售后于一身的,每人配置一臺手提電腦和一臺座機電話,每天上公司給定的53kf工作平臺的客服號和一個qq客服號。售前,耐心地向每一位顧客解說產品性能、使用辦法,引導顧客購物;售后,指導顧客使用產品,消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服,還有每天提交自己拿到的訂單,打電話催顧客簽收、催快遞人員派送,偶爾還要打電話回訪顧客,看看顧客使用的情況,看他有沒有需要再繼續(xù)訂購的意愿或者是了解這款產品在市場反應如何。還有一項工作就是接電話,由于我們是官x直銷,是有訂購熱線的,經常會有顧客打電話進來咨詢我們的產品,我們要非常熟悉公司的產品才能給顧客介紹。
    六、實習總結。
    1、實習心得:
    1)沉著、冷靜、有自信地面對面試。
    對于如今就業(yè)競爭那么激勵的市場中,想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事,況且對于一個還沒有畢業(yè),而且只能做一到兩個月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事,但是我堅信我一定會找到一份適合自己的工作的。
    雖然未來的路誰也無法預料,但是只要有信心、堅定地走下去肯定能夠找到的。當然,當我在網上投了大量的簡歷,也到實地那里面試了好多家,可還是沒有一個公司愿意要一個隨時都會走人的下屬,雖有失意,但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度,最后我找到了一份適合我的工作,而且與我的專業(yè)息息相關的——網絡客服。
    失敗并不可怕,可怕的是你被失敗打敗。
    2)腳踏實地,從小事做起。
    萬事開頭難,做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成,必須腳踏實地地干實事,單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行,別人是不會認同你的,相信你的。所以,在實習當中,不要因為自己的有學歷,就可以要干大事,小事就不足為之一提的感覺。必須要一步一個腳印地學習,請教別人,把一個個問題解決,把一件件的事情做好。事情雖小,也要做出實效。要不,連一個打掃衛(wèi)生的職位,別人也不會請你。
    3)專著認真,注重細節(jié)。
    專著認真,注重細節(jié),在實習過程中,我深刻地體會到這一點的重要性。認真的態(tài)度可以體現在細節(jié)中。就我們這些沒有任何工作經驗而且是沒有畢業(yè)的大學生,更要做到這一點,特別是在業(yè)務的這一塊工作的。
    我也是因為這一點,讓我受到了教訓。為什么這么說呢?那次是我上班以來少有爽快的客戶,他只詢問了我?guī)讉€簡單的問題就訂購了,留好了電話、姓名和住址給我,可當我給我們公司的電話給他時,我卻發(fā)錯了號碼,直到那天下午那個顧客要打錢進來時卻打不通我們公司的電話,第二天打電話過去我才發(fā)覺,客戶非常懷疑我們的網站是否真的,也非常生氣,后來我給客戶道歉,并答應客戶免費送一些小禮品,也無補于事了。因為客戶認為這事情好大因素都是我的問題,覺得我做事情馬馬虎虎,不放心與我合作!所以,這個訂單失去了。
    通過這件事情,錯誤,改進自己的工作態(tài)度。不能再像在校的時候,犯錯還可以糾正,現在所做的是不能兒戲,出了差錯,就會喪失機會,有關于自己本身的生存,公司的命運。也讓我明白了,做事一定要認真。認真的態(tài)度,可以從細節(jié)上體現,比如,與客戶洽談、發(fā)我們公司相關的資料要正確、價格。這些微不足道的動作,足以讓客戶感受到你的認真,那自然而言就愿意與你合作了。
    4)重復事情,持之以恒。
    從事網絡客服這項工作,雖然是坐在辦公室里面,像個白領一樣,但是要你天天12個小時都要面對這電腦,打電話,在同一個地方,面對同樣的一些人,時間一長,你就會感覺到這樣的生活很枯燥,特別是我們這些剛走進工作的畢業(yè)生,不習慣,這也是為什么好多畢業(yè)生老是要換工作的因素之一。其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。
    就我做網絡營銷來說,每天都要看網站上更新的內容并記牢,接待網客,核實訂單,提交訂單,接聽電話,解決售后問題。這些的工作,時間一長,也會成為很枯燥的事情。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了??墒?,工作可不是任你想做就做,想不做就不做的,這時候,就要考驗了我們的耐心、毅力。能持之以恒的話,這些工作將會帶給你豐富的經驗,會成為一種習慣;不能堅持,只能辭呈,換新環(huán)境,新工作,到頭來,都是一個新人。
    電子商務專業(yè)畢業(yè)生實習總結篇十
    實習單位簡介:青島x公司位于青島市城陽區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)園內,西面毗鄰秀麗的膠州灣,南面臨近便利的青島流亭國際機場及青島港碼頭,占地面積300多畝,是以水產品、蔬菜制品、種植基地為一體的產、學、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。
    該企業(yè)是青島市的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務的大型集團企業(yè),同時該企業(yè)在電子商務的應用情況和現代化物流的規(guī)模都是比較可觀的,是一個現代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實習工作,可以使自己以前學習的專業(yè)知識在實際中得到應用,也使自己能夠得到更多的工作經驗。因此,在接受在該公司參加實習時,我便決心要辛勤嚴謹工作,認真完成各項工作任務,在工作中自習觀察,組織協調各部門,與周圍環(huán)境融合使自身工作經驗得到提高,使自己學習的理論知識在實際工作中得到應用。
    我的實習工作從20xx年2月28日進行到20xx年4月22日,在開始的一個星期,公司對我進行了相關的職業(yè)培訓,主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹,作為一名總經理助理,我的主要工作是輔助總經理的工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業(yè)知識與實際相對比。
    在開始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經過后來的彌補,沒有造成經濟損失,同時總結經驗教訓并且努力在與員工溝通和協調方面下功夫,了解人員關系,適應企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務技能,后面的類似工作便能應付得比較得心應手。
    由于業(yè)務方面的熟練,企業(yè)領導對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復雜的工作,我的實習期間正處于食品加工出口的旺季,物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙,因此企業(yè)領導分配我在做好一些總經理助理工作的同時完成一些倉儲相關的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車,鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛,并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標準設施,在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫,工作任務如下:
    監(jiān)督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。
    存貨即時控制。利用貨卡登記制度,隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,及時上報、調整出現的質量問題。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。
    參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務。
    訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據收到15分鐘內,指派操作人員到達現場,進行收發(fā)貨。
    退貨處理。全力協助客戶進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋客戶,以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產品如無可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
    通過從事這項工作,我了解了現代企業(yè)倉儲的基本操作模式,同時,我將現實中的物流模式和課本上的電子商務的物流模式做了對比,了解了實際操作和理論知識之間的不同,深入了解了物流倉儲的現狀。在這項工作中,由于人員數量較多,而且大多數員工為臨時工,技術知識和文化水平都比較低,因此一定的領導和組織協調能力是十分重要的,因此,我在這方面加強了鍛煉,加強工作中的監(jiān)督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機完成貨物堆放工作,發(fā)揚特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神,完成一些體力勞動,雖然這些體力勞動技術含量不高,但是在進行這些工作的過程中,我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能,比如:我學習到了塑料周轉箱以及紙質周轉箱的不同堆放方式,塑料周轉箱可以采用上下對齊的方式利用周轉箱的自身結構設計保持貨物堆的整齊和均勻受力,然后將物堆放至托盤,用堆高機按照標準堆高數量儲存;紙質周轉箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。搬運工的分組工作方法:根據人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的人在集裝箱內卸下貨物,由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識不是十分相干,但是這些細節(jié)提高了我對工作的了解,確保在業(yè)務較多的這個時期增加企業(yè)效益。
    我在完成本職工作的同時,還利用自己的各方面特長協助一些部門的工作,由于我在計算機方面有一定特長,因此也協助計算機維護部的技術員工做好企業(yè)內部的計算機維護工作,該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網站,但是技術含量較低,內容較少,與客戶的交互能力很有限,頁面設計也不是非常友好,公司決定改善自己企業(yè)網站的功能和質量,我參與了計算機維護部技術人員對網站的更新工作,利用我學習到的電子商務網站建設的知識,完成了網頁設計制作以及數據庫程序的編寫,節(jié)省了雇傭外部技術人員的資金。該公司部門較多,局域網范圍很大,而且部分員工對計算機操作方面的技能不高,因此經常出現計算機網絡和軟件以及硬件方面的故障,我憑借多年的維護經驗以及在信息城作兼職時學習到的一些知識,幫助計算機維護專業(yè)技術人員解決一些自己能夠解決的問題,不僅在最快時間解決了問題,而且我也在維修的過程中積累了計算機方面的經驗。同時利用自己的攝影方面的特長,在企業(yè)開展一些活動的時候進行攝影記錄,在企業(yè)人員出行以及貨物內部運送時,也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進行運輸,節(jié)省了時間和人力資源。雖然我在這個企業(yè)只是實習工作,但是我依然認真負責的對待每一件工作,在工作中同時認真學習,提高自己的動手能力和組織協調能力,使得理論和實踐緊密結合。
    在此次的實習工作中,我嚴守職業(yè)道德規(guī)范,認真完成了領導交給的各項任務,利用學習到的理論知識投入到現實的工作中,利用自己學到的知識解決現實中發(fā)生的問題,利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務勞動,利用自己的組織協調能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領導和員工的好評。
    通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務有的與電子商務不相關,但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式,對專業(yè)學習和今后的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現代企業(yè)的物流模式,不僅如此,而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
    電子商務專業(yè)畢業(yè)生實習總結篇十一
    剛開始這兩個星期,我就是在同事的幫帶下,做一些業(yè)務相關的工作。但經過這兩個禮拜的學習,我可以簡單的總結幾個字,那就是多看、多問、多觀察、多思考、多動手。一方面是要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面是要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
    已經實習了兩個禮拜,接下來逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務,老板也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通?,F在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天我都會非常早起來,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。
    電子商務專業(yè)畢業(yè)生實習總結篇十二
    參觀企業(yè):河南x有限公司,新鄉(xiāng)x有限公司,河南電機有限公司。
    學習的最終目的就是應用,只有將學習的理論知識與生活實踐相聯系,將學習的理論知識運用到社會實踐中,學習才能達到最終目的。學院一直以來注重實踐,提倡實踐,也努力創(chuàng)造機會、提供機會給學生們參與到實踐中去,因此,學院這次例行為我們組織了到企業(yè)參觀實習。感謝學院的領導老師們的“精心安排”,讓我們能夠提早去了解企業(yè),了解社會。
    整個參觀過程,工作人員都以一種積極的態(tài)度耐心詳細地向我們介紹每一個生產步驟,對于同學們提出的問題耐心解答。從他的工作態(tài)度,我們也可以窺視到整個企業(yè)的工作作風,即積極向上、嚴謹認真。
    這次實習,雖然看似只是簡單的參觀,但它對于一個人的認識卻起到了很大的作用。它開闊了我們的視野,讓我們對事物有了更加具體的認識。通過理論知識的學習,我們了解的往往只是一個模糊的概念,很難對事物本身有一個清晰的認識和具體的了解,而實踐才能讓我們看清事物本身。通過這次實習,我切實體會了企業(yè)生產的流程,認識到了如何將課本學到的理論知識應用于實踐??粗囬g的那些大機器,聽著工作人員介紹它們的作用,才發(fā)覺理論與實際確實還是有很大差距,讓我更加清楚實踐的重要意義,從而注重實踐。
    在車間看到工人們嚴謹細微的工作,雖然辛苦卻一直堅持著的精神,我感受到作為一個社會人應具備的基本素質。通過實習,我們才能更加明白學校與社會的不同,才能為以后進入社會作好一個心理準備。透過工人們辛苦的工作,我們可以看見,社會的競爭是激烈的,進入社會后的壓力可能是在學校學習時無法估計,因此,實習也讓我們樹立起不斷學習,努力學習的信念。并且,要尋找機會參與社會實踐,在社會大學里將理論轉化為實際行動,作一個社會接受容納的人。通過實踐,我們才能更好地培養(yǎng)自己吃苦耐勞的能力,才能更加懂得如何做人,提高交際能力,辦事能力。
    理論與實踐都是發(fā)展的雙翅,理論脫離不開實踐,實踐要靠理論指導。實習是教學的重要環(huán)節(jié),是學生理論聯系實際的重要課堂。學院組織這次實習,讓我們以一種辯證的觀點對待理論與實踐。
    只注重理論知識,只懂得“紙上談兵”,永遠上不了真正的“戰(zhàn)場”,即使真上了戰(zhàn)場,也會不堪一擊。當今社會,競爭越來越激烈,實踐動手能力也受到越來越多的重視。因此,在學好專業(yè)知識的基礎上,多參加實習,將所學的理論知識與實際活動聯系起來,提高分析、解決實際問題的能力,才能為自己將來在社會中占有一席之地打下基礎,才能為自己的進一步發(fā)展創(chuàng)造條件??傊@次實習,讓我認識到了實踐的重要性,進一步鞏固和加深了所學的理論知識,也讓我樹立起不斷學習,不斷實踐,不斷將理論與實際聯系的目標,以后會把握每一次參加實習的機會,自己也會尋找實習的機會。
    同學聚會。
    方才發(fā)覺此時原本占在同一起跑線上的我們已然在人生的路上拉開了距離。
    電子商務專業(yè)畢業(yè)生實習總結篇十三
    轉眼間又過去了一個月,忙碌的生活總是讓人覺得時間過的很快,一個星期一眨眼就過去了!提早步入社會實習對我來說有兩個方面的想法,一方面,我希望更快的融入這個行業(yè),真正接觸這個行業(yè),另一方面,也能在技術上有所提高,學習到更多東西。實習正是在環(huán)境設計行業(yè)的特殊性而客觀存在的一種工作方式。實習的好處在于:第一它給到我的壓力是比較小的;第二是實習它能給到我的東西是比較全面的,當然一切的可能前提是我必須要用主動積極的心態(tài)去面對實習,天下沒有無緣無故掉下來的大餡餅,能否將周圍有利的資源及設計師的絕活學到手關鍵在于是否有計劃、有恒心、有耐心去學習。最近忙著完善施工方案中的細節(jié),店面方案中的展示柜的設計,還有些細微配件都是模仿一些圖片所繪制詳細的圖紙以供定做,陪同設計師與客戶挑選材料,做些細小的事情,不過小事做多了,以后就會知道哪些小事更應該注意。
    電子商務專業(yè)畢業(yè)生實習總結篇十四
    進入公司已經有兩個星期了,要成為未來一名有充足的專業(yè)設計知識、豐富的設計經驗的設計師。如何獲得充份的專業(yè)理念知識一方面來源于學習環(huán)境設計的課程,另一方面來源于工作中的積累;豐富的設計經驗包括了解裝潢設計的市場、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝、設計風格及流行時尚、顧客心理學等等,這些的獲取來源于兩個字:實踐。俗話說得好:實踐出真知。只有遇到問題才會有解決問題的方法,沒有真實的情景空想出來的東西是不切實際的。這也是大學會有那么多實踐的機會的原因吧,我想這也正是我們自我提高的良好機會,為我們進入社會,接觸工作做準備。進入公司后,有很多接觸實際工程的機會,通現場測量,觀察到施工過程及工藝流程,了解到施工中要用的材料,也可能有機會見習到談單、協助設計師做方案。這個星期主要是忙于繪圖,使自己的圖紙更加工整細致。
    電子商務專業(yè)畢業(yè)生實習總結篇十五
    總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。下面就為大家收集了一篇電子商務專業(yè)實習總結范文,僅供參考!
    今天鳥喜花了一天的時間寫了一份電子商務專業(yè)實習1的實習報告,由于報告太長有一萬多字,考慮到這個問題,所以只上傳其中的實習總結部分與大家分享。
    在這一次實習的過程中,給我收獲最大的是我對電子商務和網絡營銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為網絡營銷是一種運營模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網絡營銷都是勢在必行的,它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充,也是電子商務的一個重要環(huán)節(jié),核心。如果說,我覺得網絡營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠,我希望能到企業(yè)里面進行一次考察,如果企業(yè)同意的話,我希望能夠和該企業(yè)合作,開辟新的電子商務營銷渠道,也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網絡上的一些網絡營銷的參考系數,而且該公司網站沒有進行網絡統(tǒng)計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。
    對與專業(yè)的學習,我想如果要做回電子商務,做好網絡營銷是必須的,或者掌握一些電子商務環(huán)節(jié)上如支付,網站管理,網站信息管理等技能,對我來說,網絡營銷,seo是我的目標,我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐,也完成一個有一個網絡營銷seo的夢想,主要是通過自己建設網站進行網絡營銷學習和實戰(zhàn)。很希望能在大學的最后一年里多看一點書,拓寬一下自己的知識面,我相信我會有足夠的時間和精力,當然還要一邊進行網絡營銷的學習和實踐。
    對于就業(yè)競爭力的認識,我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤,你能解決企業(yè)的問題,企業(yè)能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培養(yǎng)你的個人能力和素質,是你獨一無二,與眾不同。我覺得我現在要做的就是把三年學習的理論通過網絡營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的'東西。我相信我能做到,因為我可以在這一年的時間里進行網絡營銷真刀真槍實戰(zhàn),我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面,要針對用人單位的需求加強自身素質的訓練和提升。網絡營銷策劃和seo最想做的工作,但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內規(guī)范,這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業(yè)之前,必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè),之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員,或者公司文員之類的工作,那么不要學我,因為你也是獨一無二的,你是你,誰也成不了你。
    當然,希望老師能給出的指導,大四對于大學生來說最關注的無非就是出路的問題。對于電子商務專業(yè),我想楊賦立老師網上發(fā)表的文章“電子商務百問百答”是一個很好的認識。電子商務學生的就業(yè)出路很大的程度上還是在于你的應用實戰(zhàn)能力。也希望老師提供或者同學們找到的實習實戰(zhàn)機會。至少當你畢業(yè)的時候,你能精通電子商務的其中一塊或者具有電子商務的一技之能,不管seo還是網頁設計,網絡編程或者供應鏈管理,還是資金流的運轉。甚至是熟悉阿里巴巴的b2b運作平臺和淘寶網開店的平臺使用??傊屪约邯氁粺o二,你就具備競爭力。
    電子商務專業(yè)畢業(yè)生實習總結篇十六
    又過了一個月,工作還是繼續(xù)一切的繼續(xù).每天穿梭在大街小巷中,偶爾也挺享受這樣的空閑生活.碰到了同學,聽到的最多的就是:“好久不見,成熟多了”.其實挺怕聽到這樣的評價,自己還不想這么早的老去.和同事們也相處了一段時間了,漸漸的也熟悉了.在他們中,自己的年齡也不算小了,可是卻感覺比他們中的任何一個人都幼稚.在外工作時也是,一次在外修電腦時,客戶竟然很不相信我是在公司工作而不愿讓我將主機帶回店里維修,因為沒經驗,因為剛畢業(yè),這樣的懷疑真的很讓人心寒,可是卻也沒有【辯解】的.在工作中真的覺得經驗的積累真的不可小覷,雖然會受到不小的打擊,可是卻沒有打消我的積極性,對于工作的珍惜,我不會這樣輕易的放棄.最近公司里引進了一臺評價器,請來了合肥的一個技術員過來教技術給我們,評價器的安裝是基于sqlserver的,所以評價器系統(tǒng)的程序開發(fā)也是用sql來編寫的.將編寫好的程序在數據庫中附加后,再裝入評價器的安裝文件和驅動器,然后將安裝目錄中的連接改為數據庫的服務地址,這樣,一臺對于窗口的評價系統(tǒng)便可運行了不過似乎公司對于自己開發(fā)的程序都是很保密的,很難知道程序中的具體語句.現在又有一件讓我很感興趣的事出現了,現在要好好學習數據庫了.
    又過了一周,這樣不停的寫周記,感覺就像在數著日子過一樣,曾有人說過:將時間倒數,日子過得如此匆匆.現在越來越發(fā)覺知識的重要,在實際的工作中常常會碰到涉及各方面的問題和知識,當不知道的時候真的感到很尷尬.這段時間各個地方打印機加粉好像都趕到一塊了,我也開始學加粉了.認識鼓組件,看著網上的圖解似乎也不是很難,可是當真的下起零件來時,還是遇到了各種各樣的問題,一個螺絲、一個彈簧,都很小心的拆下.雖然已經很小心了,但是前幾次都是沒法獨自完成,到后來還是要找別人幫忙,感覺好失敗.前幾天在給一個水庫辦公室的打印機加粉時,自己花了很長的時間,最后終于很成功的將所有下下的零件裝起來后,真的很開心,把鼓組件上的打印機打測試時,心里都緊張死了,看著打出來的紙很完好時,終于常常的呼了口氣,然后聽到別人的一聲謝謝,感覺這聲謝謝真的是對我的肯定.現在同事在忙學校食堂的刷卡機,一直知道怎么去用卡花錢,可卻沒想過該怎么設定刷卡機來收錢,看的也挺感興趣的.原來刷卡系統(tǒng)的安裝也是依托于數據庫的基礎上,將刷卡機安裝好后,需要用特定的卡,這卡也是需要得到廠家的認證才可以使用,認證卡需要先將卡的編號全部記錄下,然后對應卡的編號對卡進行認證.最近一段時間都在與數據庫打交道,有點后悔沒有把最后一個學期的課程學完了.慶幸的是把所有的課本都帶了回來,現在得好好補習一下了.工作中的學習雖然深徹,可是卻沒有在學校的環(huán)境了,有點懷念上課的日子了.
    這周只上了四天的班,這個周六h3c的考試就要進行了,周五很忐忑的踏上了返校的車途.心里有點緊張,一是為了考試,還有一點是很不敢見學校的同學老師,在班里自己算是出來很早工作的人了,現在這樣回去還一點的成就感也沒有,該怎么去講述自己的實習生活呢?最近有接觸了防火墻的設置,縣里的教師資源中心需架設防火墻,公司請了技術員過來講解,對于硬件防火墻的設置以前也接觸過,所以并不是很陌生,不過這樣要真的把設置給別人使用,還是很擔心,所以也很認真努力的向技術員學習.這里使用的是網御神州有限公司的secgate防火墻,這里的防火墻的主要功能設置在保護服務器,在防火墻中設置了這里服務器所用的公網ip地址,然后在在管理后臺中進行各項所需的設置.在防火墻弄過之后接著就是服務器了,因為暑假在杭州網銀互聯公司的實習,所以對于服務器的硬件及常規(guī)系統(tǒng)安裝也是比較熟悉了,主要學的還是對于服務器的具體設置,還有web的架設以及控制web正常運行的維護軟件,這里用了三臺浪潮的服務器和一臺存儲,在新的服務器的安裝時需用引導盤,然后才可以安裝系統(tǒng).因為用了存儲,所以在裝服務器之前還得將存儲進行硬盤格式化,然后對服務器進行系統(tǒng)和軟件的安裝,不過需要注意的是在服務器中利用軟件尋找存儲硬盤.在防火墻中已經將內網映射到外網,所以在服務器中用的都是內網的ip地址,考慮到會宕機的可能,采用了雙機熱備的模式,在兩臺服務器中配置漂移地址,這些都是現在網絡架設中很時髦的技術了.這幾天學了很多,一下子消化真的有點很吃力了,得抓緊時間趕快消化理解了.周五到了學校,來到學校發(fā)覺變了好多,宿舍已經空蕩蕩的了,曾經大聲喧嘩的宿舍樓變得冷清的有點讓人接受不了,班里的同學們也都認真的好多,為了這次考試大家?guī)缀跆焯齑陂営[室,真的很震撼,周五的晚上很緊張,看書看到很晚.周六早晨也是過的很緊張,當考完點擊交卷以后,看到恭喜的時候終于可以長長地吐口氣了.周末又踏上回家的路途了,時間過的好緊,不過這周真的收獲了很多.大概這周也是這么長的工作時間以來最開心的一周了吧!
    今年的冬天來的好早,這周持續(xù)了一周的大雪天氣,突如其來的大雪覆蓋了整個城市,也帶來了很多的麻煩與不便.上星期剛把教師資源中心的防火墻和服務器架設好,夜里的斷電,讓整個網站癱瘓了,真的很無語,客戶的電話打來,他們似乎很急.只好趕快過去解決,雖然自己還也是一知半解,可是工作就決不允許你慢慢消化,仔細考慮的時間了.來到了機房,看著轟轟直響的機器,真的不知該從何做起,更氣人的是那技術員怎么也聯系不上.沒辦法,只好自己試著一切的可能性去設置,重啟了一臺服務器后發(fā)現服務器上的ip地址都是可以處于激活狀態(tài)的,問題在與硬盤,不管怎么重啟,硬盤始終連接不上,也就是存儲.打開存儲一看,發(fā)現存儲并非在正常啟動狀態(tài),而是出現很多的英文提示狀態(tài).當按提示讓機器運行后在重新熱啟動一次后,服務器可以找到硬盤了,但是很郁悶的是只有一臺服務器可以正常查看網站,若切換的另一臺機器時,網站就打不開了.后來終于技術員打電話過來了,于是將問題告訴了他,他讓我看看在iis信息管理中是否把web服務于ftp啟用,打開那臺無法顯示網站的服務器一看,確實如此,原來當服務器斷電時間過長,或是突然斷電時,iis有時也會封閉自身的web服務.真的是一點點的細節(jié)也不可忽視啊.這周一個同事辭職了,本來店里的人就不是很多,這樣我的工作也突然多了很多.不過更多的感觸是社會的生活真的不在像學校了,周圍接觸的人也不再是固定不變的了,每天都有不可思議的變化,常常的變化連留戀的機會都不在擁有.大概這就是為什么人越到中年越堅強的原因吧,因為對于一些小事,他們已經根本就是習以為常了,不像年輕人還會因為一個離別而難過的痛哭流涕.每一次的經歷都是對自己的磨練,每一次的經歷都是自己在對未來打下的基礎,所以每一次的機會都得抓住,每一次挑戰(zhàn)都不允許自己后退.
    上次已經接觸過評價器的設置了,這次需要把評價器安裝到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的派出所里.雖然我們都有學過,老板還是怕有閃失啊,請了技術員過來進行安裝,我也一直跟著后面看著.前面學的時候也已知道需要依托于數據庫,所以先在公安局的服務器中安裝的數據庫和管理軟件,然后到鄉(xiāng)鎮(zhèn)中進行安裝.可惜因為上次的大雪天氣,派出所里的電一直是不穩(wěn)定,后來拉來了發(fā)電機雖是解決了電腦的開機問題,可是還是沒法解決上網問題,所以還是沒法完成了.合肥的技術員當天回去了,然后剩下的都得自己弄了.在評價器的客戶端安裝文件中,有管理軟件和用戶軟件兩種,管理軟件通常都是在服務器的管理者的機器上安裝使用,而在客戶端中會安裝用戶軟件,不過不管是在客戶端或是用戶端,雖然具體的配置程序不同,但是相同的都是需要將dbpath賦值為數據庫的地址.而對于客戶端的設置,還需將sisid、counter、serverno的各個參數進行更改設置.在值得注意的地方都已經很小心的進行設置,不過還有一點很重要的就是需要內網間可以相互連通,在第一個派出所進行試點時,用了很長的時間進行調試,第一次不通,后來ping服務器的地址,才發(fā)現服務器沒有開,當開了服務器以后ping內網地址可以通了,但是還是沒法連接,一個個的排除可能因疏忽造成的因素,但是還是沒辦法,打電話咨詢,告訴了具體情況后,他們也是沒有什么頭緒.后來就擱置下了,準備回總局看看是否是服務器的問題了.這周也又讓自己長見識的事,因為店里負責外事的有事沒法趕回來去投標,老板讓我過去,說實話,常常會聽到說中標的事,可是還從來沒想過投標是什么概念.可是是老板的指令,也只好硬著頭皮去了,填了報價單,一步步該怎么做,總是不停的去問負責人,還好負責人挺和藹.總算把報價表交了,在那里等著,其實當時的我并沒想什么,沒想到結果的出來會怎樣.可是當報出結果后,自己沒有中標,心情突然跌落到了低谷,原來自己是這么看重結果,可是自己確實這樣的失敗,沒有奪得這樣的機會.心情變得好沉重,感覺好難過.工作一直都這樣,沒什么特別的變故,可是發(fā)現自己變的懶惰了許多,現在已經很少看書了,不知道是工作太累,還是自己在逃避,天天很早的睡覺,再也沒有上個月的奮斗勁了,好怕自己會就此墮落.
    電子商務專業(yè)畢業(yè)生實習總結篇十七
    對于專業(yè)的學習,我想如果要做回電子商務,做好網絡營銷是必須的,或者掌握一些電子商務環(huán)節(jié)上如支付,網站管理,網站信息管理等技能,對我來說,網絡營銷,seo是我的目標,我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐,也完成一個有一個網絡營銷seo的夢想,主要是通過自己建設網站進行網絡營銷學習和實戰(zhàn)。很希望能在大學的最后一年里多看一點書,拓寬一下自己的`知識面,我相信我會有足夠的時間和精力,當然還要一邊進行網絡營銷的學習和實踐。
    網絡營銷策劃和seo最想做的工作,但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內規(guī)范,這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業(yè)之前,必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè),之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員,或者公司文員之類的工作,那么不要學我,因為你也是獨一無二的,你是你,誰也成不了你。
    當然,希望老師能給出更多的指導,大四對于大學生來說最關注的無非就是出路的問題。電子商務學生的就業(yè)出路很大的程度上還是在于你的應用實戰(zhàn)能力。也希望老師提供或者同學們找到更多的實習實戰(zhàn)機會。至少當你畢業(yè)的時候,你能精通電子商務的其中一塊或者具有電子商務的一技之能,不管seo還是網頁設計,網絡編程或者供應鏈管理,還是資金流的運轉。甚至是熟悉xx的b2b運作平臺和xx網開店的平臺使用??傊?,讓自己獨一無二,你就具備競爭力。
    電子商務專業(yè)畢業(yè)生實習總結篇十八
    7月15日,我們結束期末考試才剛兩天,在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排,我們剩余的學習時間將在實習單位度過,并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣,我們,位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到光明集團,開始了我們的實習生涯。
    在整個實習階段,我們學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業(yè)務知識。8月28日,我們結束了40天的培訓和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。學到的淘寶業(yè)務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲,讓我對服務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經經歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
    9月5日,我們來到公司的第一天。這一天,我們成為了光明集團淘寶項目部的本年度第九屆語音學員;這一天,我參加了一個特別的開學典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來。
    早在7月7日,學院就已經安排我們到光明集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到光明集團主營業(yè)務及合作伙伴,包括淘寶網、廣西廣電網絡、李寧集團等知名企業(yè),并簡單的了解光明集團的淘寶項目部及其業(yè)務,為即將開始的實習做個簡單的準備。
    初到公司,感觸很深,也突然發(fā)現自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。
    來到公司后,為盡快適應這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉環(huán)境,這就需要熟悉公司的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格??赡軐芏嗳藖碚f,嚴格的管理制度讓他們難以適應,但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務工作的`人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。
    來到公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務平臺即服務一切皆服務;學員證背面的中間,印有公司的服務理念“融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注”這16個字;學員證背面的下方,還有:真誠向善服務永遠這8個字,簡單的39個字,概括出集團的文化、服務理念等內容。
    對于公司的文化,我這樣去理解:
    1、軟件即服務平臺即服務一切皆服務,從事客戶服務工作的,不管是利用軟件技術,還是以現有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務為目標。
    2、融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務。團隊工作,現實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里,每個人都承擔著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學會團隊工作,還要善于團隊工作,要發(fā)揮出1+12的團隊效應,做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調整服務模式,用理性的方式去探索新的服務模式,以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務客戶。坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應,所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。
    主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務,主動地承擔起自己的責任、義務;在為客戶服務的同時,要主動地發(fā)現自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現讓客戶滿意、放心。真誠向善服務永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務上,我們永不止步,直到永遠。看似很簡單的39個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。
    在公司淘寶項目部的運營大廳里,還有這么一句話:“創(chuàng)造今年的感動今天的最好表現是明天的最低要求”,這是淘寶網的一個口號。我想,淘寶網能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。
    電子商務專業(yè)畢業(yè)生實習總結篇十九
    這是實習的第三個月的開始,也是一個好的開始,出了學校,我更加用心的去學習設計,老大說過,為什么現實中很多人的設計不能更加個性化得體現出來,主要是人、事、物。第一是看人,什么樣的人需要什么樣的設計,這表現出的是人的性格和需求;第二看事,必然發(fā)生與可能發(fā)生的事會不會因為設計而改變,設計服務人,如果設計不符合人或事的必然要求,那何必去設計呢;第三是物,所謂的物就是你運用這種設計能達到什么樣的效果!你表現的比外行還要外行,那還找你們設計公司干嘛呢!所以想學好這三點也是很難的,一點一點進行著。