通過(guò)心得體會(huì)的寫(xiě)作,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找到解決方法,并不斷提高自己的能力。表達(dá)中要避免模糊的詞語(yǔ)和過(guò)于主觀的描述。接下來(lái)是一些別人的心得體會(huì),希望可以給大家提供一些思考和反思的角度。
服務(wù)生實(shí)踐心得體會(huì)篇一
作為一名飯店服務(wù)生,我有幸接觸到不同類(lèi)型的客人,從而積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。飯店服務(wù)生職業(yè)并不容易,但也是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和樂(lè)趣的工作。在工作中,我親身經(jīng)歷了客人的不同需求和偏好,學(xué)會(huì)了如何更好地滿(mǎn)足他們的需求以及如何處理各種問(wèn)題。下面我將分享一些我在工作中的心得體會(huì)。
第二段:服務(wù)心態(tài)。
作為一名飯店服務(wù)生,最重要的是要擁有良好的服務(wù)心態(tài)。在工作中,我學(xué)會(huì)了以積極的態(tài)度對(duì)待每一位客人,熱情地接待和提供幫助。無(wú)論客人的需求是多么細(xì)微,我都盡力以微笑和耐心來(lái)解決。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了對(duì)待客人的投訴和不滿(mǎn),并努力尋找解決問(wèn)題的方法。良好的服務(wù)心態(tài)不僅能贏得客人的滿(mǎn)意和信任,也有助于我在面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)時(shí)保持冷靜和樂(lè)觀。
第三段:溝通與協(xié)作。
飯店服務(wù)生需要善于溝通和協(xié)作。在餐廳這個(gè)特殊的工作環(huán)境中,與同事之間的密切配合是非常重要的。我學(xué)會(huì)了與其他服務(wù)生和廚師保持緊密的聯(lián)系,以便能夠更高效地完成工作任務(wù)。同時(shí),與客人之間的溝通也是至關(guān)重要的。我明白通過(guò)細(xì)致入微的溝通,我能夠更好地了解客人的需求,并且提供更專(zhuān)業(yè)和個(gè)性化的服務(wù)。良好的溝通和協(xié)作能力讓我在工作中更加得心應(yīng)手,也提高了整個(gè)飯店團(tuán)隊(duì)的工作效率。
第四段:專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
作為一名飯店服務(wù)生,具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能是必不可少的。除了了解菜單和飲品的基本知識(shí)外,我還需要掌握有關(guān)服務(wù)禮儀、餐桌布置等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累,我不僅提高了個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),也為客人提供了更加專(zhuān)業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外,我也學(xué)會(huì)了更高效地安排和完成工作任務(wù),提高了工作效率,并有效地處理客人的點(diǎn)餐和結(jié)賬等問(wèn)題。
第五段:體驗(yàn)與成長(zhǎng)。
作為飯店服務(wù)生,我能夠親身體驗(yàn)到和了解到各行各業(yè)的不同客人,他們的需求、喜好和文化背景。這讓我更加開(kāi)闊了視野,培養(yǎng)了我對(duì)不同人和事物的理解和包容。同時(shí),工作中的挑戰(zhàn)和困難也激發(fā)了我解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新精神。通過(guò)工作,我不僅得到了實(shí)際的經(jīng)驗(yàn),也在人際關(guān)系、溝通能力等方面得到了全面的提升。這些經(jīng)歷讓我變得更加自信和成熟,也為我的未來(lái)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié):
作為一名飯店服務(wù)生,我從工作中獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和收獲。良好的服務(wù)心態(tài)、溝通與協(xié)作能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的提高以及全面的成長(zhǎng),讓我成為了一名優(yōu)秀的服務(wù)生。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將在我的未來(lái)工作和生活中發(fā)揮重要的作用,讓我能夠更加出色地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
服務(wù)生實(shí)踐心得體會(huì)篇二
實(shí)踐是人類(lèi)認(rèn)識(shí)世界、改造世界的最基本手段之一。只有通過(guò)實(shí)踐,我們才能將抽象知識(shí)轉(zhuǎn)化為具體經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步加深對(duì)事物的理解。而實(shí)踐心得體會(huì)則是我們?cè)趯?shí)踐中積累的寶貴財(cái)富,不僅是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),更是在實(shí)踐中得到的啟示與領(lǐng)悟。下面,我將結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)歷,分享五個(gè)方面的實(shí)踐心得體會(huì)。
首先,實(shí)踐實(shí)踐感受到了壓力和挑戰(zhàn)。在實(shí)踐中,我們往往需要面對(duì)各種不確定性和困難。無(wú)論是工作上的任務(wù),還是生活中的考驗(yàn),都可能給我們帶來(lái)壓力。然而,正是這種壓力與挑戰(zhàn),促使我們不斷成長(zhǎng)與進(jìn)步。在面對(duì)壓力時(shí),我學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的心態(tài),保持積極樂(lè)觀的態(tài)度。我相信,只要堅(jiān)持努力,勇敢面對(duì)挑戰(zhàn),就一定能夠克服困難,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
其次,實(shí)踐實(shí)踐讓我感受到了自我價(jià)值的體現(xiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有在實(shí)踐中,我們才能將書(shū)本知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合。通過(guò)實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己真正能夠做到的事情遠(yuǎn)比想象中多。每一次成功的實(shí)踐經(jīng)歷都讓我對(duì)自己的能力有了更深的認(rèn)識(shí),也增強(qiáng)了我對(duì)自己的自信。我明白了自己有許多潛能等待發(fā)掘,只要勇于挑戰(zhàn),不斷努力,就能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價(jià)值。
第三,實(shí)踐實(shí)踐讓我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)踐中,我們往往需要與他人合作完成任務(wù)。而與他人合作需要我們具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)。通過(guò)實(shí)踐,我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。每一次與團(tuán)隊(duì)成員共同努力,我都能夠在他們的幫助下取得更好的成績(jī)。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠?qū)€(gè)人的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,還能夠彌補(bǔ)個(gè)人的不足,實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。
第四,實(shí)踐實(shí)踐讓我感受到了持之以恒的重要性。在實(shí)踐中,成功往往離我們都很近,只要我們堅(jiān)持不懈地追求,就能夠越來(lái)越接近成功。然而,很多人在面對(duì)困難和挫折時(shí),選擇放棄而不是堅(jiān)持下去。通過(guò)實(shí)踐,我明白了只有持之以恒,才能夠最終取得成功。無(wú)論遇到什么困難,只要堅(jiān)持不懈地努力,就一定能夠找到解決問(wèn)題的方法,并最終實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
最后,實(shí)踐實(shí)踐讓我體會(huì)到了與他人分享的樂(lè)趣。在實(shí)踐中,我們不僅能夠通過(guò)自己的努力收獲成功,還可以與他人分享自己的成果和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與他人分享,我不僅能夠更好地鞏固自己的知識(shí)和技能,還能夠獲得他人的反饋和建議,促使自己進(jìn)一步提升。與他人分享不僅能夠互幫互助,還能夠讓我感受到成就感和快樂(lè)。
總之,通過(guò)實(shí)踐,我收獲了很多實(shí)踐心得體會(huì)。在實(shí)踐中,我感受到了壓力和挑戰(zhàn),體驗(yàn)到了自我價(jià)值的體現(xiàn),領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,明白了持之以恒的重要性,享受到了與他人分享的樂(lè)趣。這些實(shí)踐心得體會(huì)成為了我成長(zhǎng)道路上重要的引導(dǎo),讓我不斷進(jìn)步,不斷追求卓越。我相信,只要堅(jiān)持實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),就可以在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),并實(shí)現(xiàn)自己的理想與目標(biāo)。
服務(wù)生實(shí)踐心得體會(huì)篇三
服務(wù)員,指機(jī)關(guān)的勤雜人員;旅館、飯店等服務(wù)行業(yè)中招待客人的工作人員。下面是本站帶來(lái)的做服務(wù)生的。
希望大家喜歡。
作為一名未從大學(xué)校門(mén)正式走出的學(xué)生,為了準(zhǔn)備教師招考以及公務(wù)員考試,我決定找一個(gè)工作做著準(zhǔn)備考試。在招聘會(huì)上,在看某公司文員職位招聘的時(shí)候,有人叫著了我,回頭看是兩位漂亮的姐姐,是一家美食山莊在招聘服務(wù)員。在我的潛意識(shí)里,服務(wù)員是一個(gè)辛苦又不被尊重的職業(yè),一直沒(méi)有意向做這樣的工作。后來(lái)成了我上司的漂亮姐姐說(shuō)的一句話(huà)打動(dòng)了我,她說(shuō),這個(gè)行業(yè)雖然很吃苦,但是可以和很多人接觸,你作為一名未走上社會(huì)的學(xué)生,可以快速的鍛煉你多方面的能力,于是決定去試試。
經(jīng)??匆?jiàn)報(bào)紙電視上報(bào)道餐廳有不安全不文明行為,確定去上班之前我坐車(chē)去“考察”了一番餐廳的環(huán)境。餐廳給我的第一印象很好,裝修不艷俗,工作人員打扮干凈得體,地面衛(wèi)生干凈,桌面干凈,餐具擺放規(guī)范整齊,客人看起來(lái)都是有素質(zhì)的人。于是和山莊定好工作協(xié)定。
萬(wàn)事開(kāi)頭難!第一天,在領(lǐng)班短暫的交代式培訓(xùn)后。我的工作是一般的傳菜,也叫走菜。走大廳。在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候因不知道走菜是什么意思而問(wèn)了半天。之后,我就真正認(rèn)識(shí)了什么叫做“走菜”。拿著托盤(pán),上面能放幾盤(pán)菜就放幾盤(pán)菜,我曾經(jīng)試過(guò)一次端四盤(pán)不一樣的菜。就是這么一趟一趟的來(lái)回跑來(lái)跑去,讓人覺(jué)得手和腿都不是自己的,同時(shí)還得清楚的記著哪一道菜是哪一號(hào)桌的,并告訴上菜的服務(wù)員。第一天,因?yàn)閷?duì)餐廳的菜名菜品只是在培訓(xùn)的時(shí)候看了一下餐廳點(diǎn)菜單,所以對(duì)我來(lái)說(shuō)最難的是,我得在廚師告訴是什么菜名后走一段路再記著是它是哪一桌的。不過(guò),因?yàn)槭巧喜说姆?wù)員報(bào)菜名,我就看著菜樣子記著是哪一號(hào)桌的,再告訴上菜的服務(wù)員。
終于做完了第一天,第二天照樣去上班,經(jīng)理特別來(lái)慰問(wèn)了我。她說(shuō),我害怕你被累跑了呢。我只能笑笑說(shuō),決定了的事就得做下去呀。她說(shuō),像個(gè)大學(xué)生樣!
然后,慢慢的,我學(xué)習(xí)擺臺(tái),開(kāi)始學(xué)習(xí)上菜,感覺(jué)是,越做越學(xué)越輕松。
半個(gè)月后,經(jīng)理調(diào)我到包廂看臺(tái)。相對(duì)大廳服務(wù),這是一個(gè)更耗腦力不那么耗苦力的活。
我又開(kāi)始學(xué)習(xí)包房的擺臺(tái),桌布、骨碟、碗、湯匙、紅酒杯、白酒杯,茶盅、筷子、煙灰缸、紙碟,口布,香巾。在剛開(kāi)始的時(shí)候,我是不分口布桌布亂叫,弄得小師傅不知道我到底在問(wèn)什么。越做越學(xué)越輕松,到最后我能在二十分鐘內(nèi)擦干凈轉(zhuǎn)玻并擺好十人桌的所有餐具。然后擦餐具,準(zhǔn)備茶水,準(zhǔn)備香巾,一件一件有條有理的做下去,上班時(shí)間也就過(guò)去了。
包廂上菜還得注意葷素搭配、菜盤(pán)高低搭配和炒菜湯菜涼菜的搭配問(wèn)題。服務(wù)得注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不同。轉(zhuǎn)玻方向問(wèn)題等等。慢慢的學(xué),一天改正一點(diǎn),每天都是進(jìn)步。
餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和餐廳的宣傳、傳播起到不可估量的作用。對(duì)客人的服務(wù),我的體會(huì)是:做為服務(wù)員要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯應(yīng)該時(shí)時(shí)掛在嘴邊,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等.并且,我認(rèn)為,微笑是服務(wù)過(guò)程中溝通最好的工具和最必要的工具.另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),需要恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿(mǎn)意的表達(dá)氛圍。能夠善于把客人的潛在需求一眼看透,是服務(wù)員服務(wù)過(guò)程中最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。比如說(shuō),客人喝酒到結(jié)尾的時(shí)候,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否打飯,或者是否考慮面食,或者是否需要加幾樣小菜。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的。也曾發(fā)生在我的身上。在處理此類(lèi)事件時(shí),我覺(jué)得應(yīng)該應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,善于站在客人的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。是服務(wù)員的確做得很不好的時(shí)候,該誠(chéng)懇的道歉,如果有時(shí)候是一些小錯(cuò)誤,用幽默得體的語(yǔ)言來(lái)道歉能讓客人更容易原諒你,并融造出一個(gè)客人與服務(wù)員間輕松融洽的氛圍。比如說(shuō),有一次我站在開(kāi)關(guān)旁邊不小心就把開(kāi)關(guān)碰關(guān)了,我馬上說(shuō),不好意思,并微笑著說(shuō),沒(méi)關(guān)系,黑暗是暫時(shí)的,光明是永遠(yuǎn)的。一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)狀況發(fā)生時(shí),服務(wù)員首先不應(yīng)當(dāng)考慮的是錯(cuò)誤是不是在自己一方,而是說(shuō)對(duì)不起。
我認(rèn)為,向客人推銷(xiāo),這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法,也體現(xiàn)了服務(wù)員的主人翁意識(shí),主動(dòng)向客人提供服務(wù)的需要,善于抓住機(jī)會(huì)向客人推銷(xiāo)餐廳的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施,充分挖掘客人的消費(fèi)潛力。為此,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)有一個(gè)通盤(pán)的了解,并善于觀察、分析客人的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理,在客人感興趣的情況下,使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷(xiāo)售。
做服務(wù)員雖然很苦,認(rèn)真去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,便能獲得很多寶貴的財(cái)富,這些財(cái)富是終身受用的。這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪,不僅僅是多結(jié)交一些朋友,帶給我更多的是能力的鍛煉,語(yǔ)言能力、交際能力、觀察能力、應(yīng)變能力和營(yíng)銷(xiāo)能力都在服務(wù)員這一角色中得到一定的鍛煉與提高的。
來(lái)到某餐廳已經(jīng)兩周了,之前一直對(duì)餐飲得理解是:它是集誘人的美食,端莊得體的禮儀,華美大方的裝潢藝術(shù),淡雅秀麗的妝容,能言善辯的口才為一體的長(zhǎng)盛行業(yè),日益欣欣向榮。帶著一份對(duì)餐飲的好奇和喜愛(ài),期待揭開(kāi)它神秘的面紗,所以我來(lái)到了這里,它是一個(gè)大家庭,讓我們感到很溫馨和快樂(lè),不論從開(kāi)荒還是到現(xiàn)在的試營(yíng)業(yè)期間。
我們的服務(wù)理念是:”親情一個(gè)家,貼心為您”。
在這段時(shí)間里,作為一名宴會(huì)服務(wù)員,我想做好餐飲,美味的佳肴是前提,大廚們都做得很用心,客人都比較滿(mǎn)意,那我們服務(wù)員就得做好服務(wù)工作,讓服務(wù)物超所值,把產(chǎn)品融入到企業(yè)文化內(nèi)涵中去,讓它帶著文才來(lái)到客人面前,走進(jìn)客人心里,更是非常重要的,所以我想到了服務(wù)附加值。
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)留住客人,記得卞總說(shuō)過(guò),要做好細(xì)節(jié)服務(wù),比如說(shuō):客人感冒了要及時(shí)告訴廚房,可以為客人熬上一碗姜湯,雖然是一碗姜湯,但是客人會(huì)很感激你,會(huì)覺(jué)得你為他著想,正所謂:“禮”輕情意重,可謂說(shuō)得就是這個(gè)了,也響應(yīng)了企業(yè)品牌的號(hào)召,打造綠色健康品牌,親情一個(gè)家,貼心為您。
服務(wù),服務(wù),還是服務(wù),這是我們呂領(lǐng)班倒茶的一個(gè)小小的典范,比如給客人倒茶時(shí)他會(huì)一邊倒茶水,一遍說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)您的茶水,祝你喝出一個(gè)好的心情。我覺(jué)得很好。還有在客人點(diǎn)菊花茶的時(shí)候,可以為客人解說(shuō)一下,菊花清熱降火,冰糖溫胃止咳,還能養(yǎng)生等等,這都是一中無(wú)形的品牌服務(wù)附加值,雖然一般,無(wú)形卻很有型??腿藭?huì)很享受的去和每一杯茶水,因?yàn)樗浪鹊檬墙】岛拖硎堋?BR> 服務(wù)附加值,為服務(wù)錦上添花。諸如,過(guò)生日的長(zhǎng)壽面,如果干巴巴端上一碗面條,會(huì)很普通,如果我們端上去后輕輕挑出來(lái)一根,搭在碗邊上,并說(shuō)上一句:長(zhǎng)壽面,長(zhǎng)出來(lái)。祝你福如東海,壽比南山??腿藭?huì)感覺(jué)到很有新意(心意),很開(kāi)心,這碗面也就變得特別了。
還有好多典故,在餐桌中的適當(dāng)講解運(yùn)用,都是很有意思的。小禮品的贈(zèng)送,也可加入自己的語(yǔ)言來(lái)美化:例如領(lǐng)導(dǎo),這是本店精心為你準(zhǔn)備的小禮品,紫砂壺,紫氣東來(lái)…再或者贈(zèng)送的果盤(pán),假如都是小番茄的話(huà),我們就可以說(shuō):先生,女士,您的大珠小珠落玉盤(pán)來(lái)了等。
記得有句。
諺語(yǔ)。
說(shuō)過(guò):你怎樣對(duì)待別人,別人就會(huì)怎樣對(duì)待你,客人也是一樣。當(dāng)我們給予客人優(yōu)質(zhì)的服務(wù)時(shí),客人也會(huì)深深的體會(huì)到。他們很多時(shí)候也的“增人玫瑰,手有余香”,像山東倒酒的文化,很有講究;地方特色;星際酒店好的服務(wù)方法等的。
服務(wù)附加值,我認(rèn)為:做好餐飲,作為人員服務(wù),我們不僅要知道菜品色彩的搭配,讓客人迫不及待的想吃,細(xì)細(xì)品嘗;要學(xué)會(huì)得體的語(yǔ)言,禮儀,讓客人感到親切;要了解營(yíng)養(yǎng)學(xué)的知識(shí),滿(mǎn)足客人需求。
服務(wù)附加值,服務(wù)員的葵花寶典,企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值的小配方。
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤(pán)的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫(xiě)菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷(xiāo)菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開(kāi)市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛(ài)你的工作:當(dāng)你熱愛(ài)自己的工作,你就會(huì)快樂(lè)地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛(ài)工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會(huì)過(guò)重,多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作,主動(dòng)地尋找工作。“一勤天下無(wú)難事”的俗語(yǔ)說(shuō)出一個(gè)很深刻道理,只要你勤奮成功的大門(mén)就為你敞開(kāi)。
要有自信心:與金錢(qián)、勢(shì)力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
責(zé)任:就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無(wú)在”,即使沒(méi)有人監(jiān)督你,你也會(huì)認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對(duì)工作中的不公平:在工作中沒(méi)有絕對(duì)的公平,位在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的。沒(méi)有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會(huì)非常的深刻,我覺(jué)得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
服務(wù)生實(shí)踐心得體會(huì)篇四
第一段-引入實(shí)踐的重要性(200字)。
實(shí)踐是人們獲得知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的重要途徑,也是增長(zhǎng)才干和提升技能的關(guān)鍵。在很多時(shí)候,理論知識(shí)可以幫助我們了解問(wèn)題的本質(zhì)和規(guī)律,但只有通過(guò)實(shí)踐,才能真正掌握和運(yùn)用這些知識(shí)。實(shí)踐可以讓我們?cè)谡鎸?shí)的情境中應(yīng)用所學(xué)的知識(shí),挑戰(zhàn)自我,培養(yǎng)創(chuàng)新和解決問(wèn)題的能力。因此,從小到大,我們都要進(jìn)行各種各樣的實(shí)踐活動(dòng),來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)和豐富自己的人生。
第二段-實(shí)踐能提高學(xué)習(xí)效果(200字)。
實(shí)踐是學(xué)習(xí)最有效的補(bǔ)充和延伸方式。通過(guò)實(shí)際操作,我們不僅能夠深入了解知識(shí)的內(nèi)涵和外延,還可以通過(guò)實(shí)際操作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,更加深刻地理解理論,并強(qiáng)化記憶。例如,在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)時(shí),我們可以通過(guò)親自做題來(lái)鍛煉自己的邏輯思維和計(jì)算能力。而在學(xué)習(xí)語(yǔ)言時(shí),則要進(jìn)行大量的口語(yǔ)練習(xí),從中感受語(yǔ)言的魅力和靈活運(yùn)用之處。實(shí)踐可以使學(xué)習(xí)變得更加具象、生動(dòng),提高學(xué)習(xí)效果。
第三段-實(shí)踐有助于培養(yǎng)實(shí)用技能(200字)。
實(shí)踐可以幫助我們培養(yǎng)各種實(shí)用技能。通過(guò)實(shí)踐,我們可以熟悉各種工具和設(shè)備的操作,學(xué)會(huì)使用它們完成具體的任務(wù)。例如,在學(xué)習(xí)繪畫(huà)時(shí),我們不僅要理解繪畫(huà)的理論知識(shí),還要實(shí)際練習(xí),在紙上運(yùn)用畫(huà)筆和顏料。只有通過(guò)大量的實(shí)踐才能培養(yǎng)出熟練的繪畫(huà)技能。此外,實(shí)踐也可以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,我們需要與隊(duì)友緊密合作,共同解決問(wèn)題。通過(guò)實(shí)踐,我們可以逐漸學(xué)會(huì)與人相處和協(xié)作,提高自己的社交能力。
第四段-實(shí)踐是創(chuàng)新和突破的源泉(200字)。
實(shí)踐是創(chuàng)新和突破的源泉。通過(guò)實(shí)踐,我們可以不斷挑戰(zhàn)自我,嘗試新的方法和思路,尋求更好的解決方案。實(shí)踐的過(guò)程中,我們會(huì)遇到各種問(wèn)題和困難,需要不斷反思和改進(jìn)。正是通過(guò)不斷實(shí)踐和嘗試,我們才能突破自己的思維定式,尋找創(chuàng)新點(diǎn),提高解決問(wèn)題的能力。實(shí)踐可以激發(fā)我們的想象力和創(chuàng)造力,讓我們不斷追求進(jìn)步和突破。
第五段-總結(jié)實(shí)踐對(duì)個(gè)人發(fā)展的重要性(200字)。
綜上所述,實(shí)踐對(duì)個(gè)人發(fā)展具有重要意義。通過(guò)實(shí)踐,我們可以獲得豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),提高學(xué)習(xí)效果,培養(yǎng)實(shí)用技能,激發(fā)創(chuàng)新力和突破力。實(shí)踐是一種積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)方式,它要求我們主動(dòng)參與和實(shí)際動(dòng)手去做。只有在實(shí)踐中,我們才能真正感受到知識(shí)的力量和實(shí)踐的意義。因此,我們要積極參與各種實(shí)踐活動(dòng),不斷挑戰(zhàn)自我,開(kāi)拓思路,為個(gè)人的發(fā)展打開(kāi)更廣闊的空間。實(shí)踐是我們成長(zhǎng)和成功的重要支撐,它給予我們智慧和力量,讓我們不斷成長(zhǎng)和超越自我。
服務(wù)生實(shí)踐心得體會(huì)篇五
飯店服務(wù)作為餐飲行業(yè)中非常重要的一環(huán),直接關(guān)系到顧客用餐的體驗(yàn)和飯店的聲譽(yù)。作為一名飯店服務(wù)生,我有幸能夠親身體驗(yàn)到這一職業(yè)給我的種種感受和心得體會(huì)。隨著時(shí)間的積累和經(jīng)驗(yàn)的增加,我更加深刻理解到良好的服務(wù)不僅僅是技能,更是一種態(tài)度和追求。
第二段:態(tài)度決定一切。
在飯店服務(wù)行業(yè)中,態(tài)度是至關(guān)重要的。不論是對(duì)待早已熟悉的顧客還是初次光臨的客人,我們都應(yīng)該以微笑和熱情的態(tài)度對(duì)待。一句問(wèn)候或一個(gè)微笑可以幫助顧客放松心情,而一個(gè)專(zhuān)業(yè)敬業(yè)的服務(wù)態(tài)度也能夠贏得顧客的信任和滿(mǎn)意。在面對(duì)一些棘手的問(wèn)題或者不滿(mǎn)意的顧客時(shí),我們更要保持耐心和友善,用真誠(chéng)的態(tài)度與其溝通,解決問(wèn)題,并且盡力改善服務(wù)質(zhì)量。
第三段:卓越的技能。
除了良好的態(tài)度,卓越的技能也是一名優(yōu)秀的飯店服務(wù)生必備的品質(zhì)。這包括熟練掌握菜單知識(shí)、熟悉多種餐飲禮儀和技巧,以及高效的溝通能力等。只有具備這些技能,我們才能夠更好地為客人提供專(zhuān)業(yè)的建議和服務(wù),同時(shí)也能夠更好地與飯店其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)合作。此外,我們還應(yīng)當(dāng)不斷更新自己的知識(shí)和技能,關(guān)注最新的餐飲潮流和市場(chǎng)需求,以便能夠更好地滿(mǎn)足客人不斷變化的需求。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作。
飯店服務(wù)生的工作離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作。無(wú)論是與廚師配合,確保菜品及時(shí)送達(dá),與其他服務(wù)員協(xié)作,確保顧客用餐順利進(jìn)行,還是與服務(wù)經(jīng)理等管理層溝通,保持各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)一致,都需要團(tuán)隊(duì)工作才能夠進(jìn)行得更加順利。在團(tuán)隊(duì)中,合理分工和有效溝通至關(guān)重要。要做好飯店服務(wù),一個(gè)人的努力是不夠的,只有和團(tuán)隊(duì)共同努力,相互配合,才能夠取得最佳的效果。
第五段:激情與奉獻(xiàn)。
飯店服務(wù)行業(yè)需要服務(wù)生們付出辛勤的努力和無(wú)私的奉獻(xiàn)。這個(gè)職業(yè)需要服務(wù)生們付出更多的時(shí)間和精力,尤其是在繁忙的時(shí)段和節(jié)假日。服務(wù)生們需要時(shí)刻保持激情,將工作作為一種追求和樂(lè)趣來(lái)看待。只有對(duì)這個(gè)職業(yè)有熱愛(ài),才能夠做得更好。同時(shí),我們也要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷提升自己的服務(wù)水平和品質(zhì)。
結(jié)尾:
作為一名飯店服務(wù)生,我深刻理解到良好的服務(wù)態(tài)度、卓越的技能、團(tuán)隊(duì)合作以及激情與奉獻(xiàn)是取得成功的關(guān)鍵。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我能夠?yàn)槊恳晃豢腿藥?lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),同時(shí)也能夠?yàn)轱埖甑陌l(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
服務(wù)生實(shí)踐心得體會(huì)篇六
第一段:引言(150字)。
服務(wù)生實(shí)習(xí)是許多學(xué)生在求職過(guò)程中的必經(jīng)之路。我也有幸在一家餐廳實(shí)習(xí)了一個(gè)月,從中學(xué)到了許多東西。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我深切感受到服務(wù)行業(yè)的繁忙與多變,也更加明白了作為一名服務(wù)生的職責(zé)與挑戰(zhàn)。下面,我將分享我在服務(wù)生實(shí)習(xí)中的心得體會(huì)。
第二段:正文一(250字)。
在餐廳實(shí)習(xí)期間,我意識(shí)到服務(wù)生需要具備良好的溝通能力。通過(guò)與客人交流,我學(xué)會(huì)了聆聽(tīng)和表達(dá),了解客人的需求并及時(shí)作出反應(yīng)。有時(shí)客人的壞情緒會(huì)影響到他們對(duì)待服務(wù)人員的態(tài)度,但我始終盡力保持耐心和禮貌。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)與客人的良好溝通,可以有效改善客戶(hù)體驗(yàn),增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度,進(jìn)而帶來(lái)更好的經(jīng)營(yíng)效果。
第三段:正文二(250字)。
服務(wù)生的工作節(jié)奏相對(duì)緊張,需要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。在壓力下,我學(xué)會(huì)了有效地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。臨時(shí)性的客人投訴、突然漲大的用餐人數(shù)等情況時(shí),我要能夠及時(shí)地做出適應(yīng)和解決。在這個(gè)過(guò)程中,我還學(xué)會(huì)了分身術(shù)——同時(shí)記住幾個(gè)訂單,同時(shí)應(yīng)對(duì)多個(gè)客人的需求。這種應(yīng)變能力實(shí)際上對(duì)自身的提升非常有幫助,因此也很重要。
第四段:正文三(250字)。
服務(wù)生不僅要求流利的溝通和應(yīng)變能力,還需要保持良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。在餐廳工作,一個(gè)人是無(wú)法完成全部工作的,需要與其他服務(wù)員緊密合作。我學(xué)會(huì)了與隊(duì)友分享并協(xié)同工作,遇到忙碌的時(shí)候互相幫助,共同推動(dòng)工作進(jìn)程。團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了工作效率,還增加了我們之間的默契,使我們更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
第五段:結(jié)尾(300字)。
通過(guò)這個(gè)月的實(shí)習(xí),我不僅鍛煉了自己的溝通能力、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),還提高了在忙碌環(huán)境中工作的效率與效果。我明白,在服務(wù)行業(yè)中,只有不斷提升自己的素質(zhì)和技能,才能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,贏得客戶(hù)的信任。此外,我還深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和力量,一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的壓力和挑戰(zhàn)。最后,我要感謝這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給予我這樣寶貴的經(jīng)驗(yàn),我將以此為契機(jī),不斷提升自己,為以后的工作做好準(zhǔn)備。
服務(wù)生實(shí)踐心得體會(huì)篇七
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在過(guò)去的生活中,我一直注重理論學(xué)習(xí),卻常常忽視實(shí)踐。最近我意識(shí)到,實(shí)踐對(duì)于我的成長(zhǎng)和發(fā)展是至關(guān)重要的。在接下來(lái)的文章中,我將分享我在實(shí)踐中所獲得的心得體會(huì),以及如何把這些體會(huì)應(yīng)用到日常生活中。
第二段:目的。
在生活中,我們常常聽(tīng)到下面這樣的話(huà):“實(shí)踐出真知?!痹谖业膶?shí)踐經(jīng)歷中,我深刻體會(huì)到了這個(gè)真理的含義。我認(rèn)為,實(shí)踐可以幫助我們了解自己的長(zhǎng)處和短處,面對(duì)生活中的小問(wèn)題和大問(wèn)題時(shí)更加自信和積極。在本文中,我想分享我在實(shí)踐中所學(xué)到的一些技能和經(jīng)驗(yàn),以及如何將這些應(yīng)用到我日常的生活和工作中。
第三段:我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)主要包括兩個(gè)方面:工作和社交。在我的工作中,我逐漸了解到如何處理工作中的各種問(wèn)題,包括如何與他人合作,如何解決工作中的難題,以及如何在變化多端的環(huán)境中適應(yīng)。在我的社交經(jīng)驗(yàn)中,我學(xué)會(huì)了如何在社交場(chǎng)合中處理人際關(guān)系,如何與他人交流和溝通,以及如何更好地理解別人的觀點(diǎn)和想法。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都幫助我更好地理解自己以及如何與他人相處和合作。
通過(guò)實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己更加自信和成熟。我學(xué)會(huì)了如何自我管理和規(guī)劃,如何為自己設(shè)定目標(biāo),并為達(dá)成這些目標(biāo)做出艱苦的努力。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何與他人相處和合作,如何理解別人的觀點(diǎn)和想法,并尊重他人的意見(jiàn)。最重要的是,我了解到任何一個(gè)人都需要從自己的實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn)和技能,而不僅僅是從書(shū)本中學(xué)習(xí)。
第五段:結(jié)論。
總的來(lái)說(shuō),實(shí)踐對(duì)于人的成長(zhǎng)和發(fā)展具有不可替代的作用。通過(guò)實(shí)踐,我們可以得到更多的經(jīng)驗(yàn)和技能,更好地理解自己,更好地與他人相處和合作。在日常生活中,我們應(yīng)該注重實(shí)踐,勇于面對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn),并從中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我相信,通過(guò)不斷地實(shí)踐和總結(jié),在未來(lái)的日子里,我們一定會(huì)走上自己獨(dú)一無(wú)二而且成功的道路。
服務(wù)生實(shí)踐心得體會(huì)篇八
第一段:引言(200字)。
實(shí)踐是一種提升自我的機(jī)會(huì),只有通過(guò)實(shí)踐,我們才能真正將一些理論知識(shí)變成自己的經(jīng)驗(yàn)和能力。而我在過(guò)去的一段時(shí)間里,也是通過(guò)不斷的實(shí)踐,積累了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在實(shí)踐中所獲得的體會(huì),希望能對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第二段:切實(shí)踐行(200字)。
在我實(shí)踐的過(guò)程中,我逐漸明白了一件事:理論是作為指導(dǎo)實(shí)踐的工具存在的,只有真正去實(shí)踐,才能讓知識(shí)變得有實(shí)際意義。沒(méi)有實(shí)踐,所有的知識(shí)都只是空洞的文字,無(wú)法轉(zhuǎn)化為能力和技能。因此,我在學(xué)習(xí)新知識(shí)的同時(shí),也努力將其運(yùn)用到實(shí)際中去。通過(guò)實(shí)踐,我才能更加深刻地理解和掌握那些知識(shí),同時(shí)也能夠發(fā)現(xiàn)其中的不足之處,進(jìn)一步完善自己。
第三段:勇于嘗試與創(chuàng)新(200字)。
在實(shí)踐中,我也體會(huì)到了勇于嘗試和創(chuàng)新的重要性。很多時(shí)候,我們可能會(huì)因?yàn)閾?dān)心失敗或者面對(duì)陌生的情況而不敢去實(shí)踐,這樣一來(lái),我們的能力就會(huì)局限在已知的領(lǐng)域內(nèi)。然而,只有敢于嘗試新的事物,我們才能不斷挑戰(zhàn)自我,不斷突破自己的極限。在實(shí)踐中,我敢于提出新的觀點(diǎn)和想法,敢于走出自己的舒適區(qū),不斷創(chuàng)新,從而不斷進(jìn)步。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通的重要性(200字)。
實(shí)踐過(guò)程中,我也深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作和良好溝通的重要性。一個(gè)人的力量是有限的,只有通過(guò)與他人合作,才能充分發(fā)揮集體的力量。在實(shí)踐中,我與團(tuán)隊(duì)成員共同努力,互相支持和協(xié)助,解決問(wèn)題并取得了很多成果。同時(shí),良好的溝通也是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵,只有通過(guò)有效的溝通,才能確保大家的理解和配合。這樣的體驗(yàn)也使我認(rèn)識(shí)到,在未來(lái)的實(shí)踐中,注重團(tuán)隊(duì)合作和積極溝通將是我不可或缺的能力。
第五段:總結(jié)與展望(400字)。
通過(guò)實(shí)踐,我的自信心得到了提升,對(duì)事物的看法也更加成熟和全面。我意識(shí)到每個(gè)人都應(yīng)該積極參與實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐來(lái)提升自己的能力和素質(zhì)。我將繼續(xù)保持對(duì)實(shí)踐的熱情,并不斷尋找新的機(jī)會(huì)去實(shí)踐。同時(shí),我也希望能夠?qū)⑽宜鶎W(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享給他人,幫助他人更好地理解和應(yīng)用。通過(guò)共同努力,我相信我們可以在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),不斷進(jìn)步。
總結(jié):
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,并堅(jiān)信實(shí)踐是提高自身能力的最佳途徑。在實(shí)踐中,我勇于嘗試和創(chuàng)新,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和良好溝通取得了很好的成績(jī)。實(shí)踐使我在知識(shí)和技能上得到了極大的提升?;仡檶?shí)踐的經(jīng)驗(yàn),我感到驕傲和自豪,也更加堅(jiān)定了我在未來(lái)的實(shí)踐中的積極心態(tài)。我相信,只要我們通過(guò)實(shí)踐不斷成長(zhǎng),我們的未來(lái)一定會(huì)充滿(mǎn)無(wú)限可能。
服務(wù)生實(shí)踐心得體會(huì)篇九
實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但令人難忘。作為一名大三實(shí)習(xí)生,在我畢業(yè)之前,通過(guò)老師的指導(dǎo)和自己的努力,在社會(huì)大環(huán)境中成功找到了自己的實(shí)習(xí)目的地——xx公司。在這個(gè)陌生的環(huán)境里,我認(rèn)真履行實(shí)習(xí)生的職責(zé),努力完成工作任務(wù),學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。
轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)匆匆結(jié)束,我也從這次經(jīng)歷中吸取了足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)經(jīng)歷和收獲記錄如下:
曾幾何時(shí),我只聽(tīng)人說(shuō)“工作辛苦又無(wú)聊”。這次是通過(guò)自己的親身經(jīng)歷和感受,從工作中體會(huì)到自己的感受。就經(jīng)驗(yàn)而言,工作真的'很辛苦。與大學(xué)和過(guò)去的校園生活相比,規(guī)律的日常工作會(huì)讓我們感到有些不適應(yīng)。再加上嚴(yán)格的紀(jì)律和責(zé)任感,工作壓力一下子就體現(xiàn)出來(lái)了。
但另一方面,這種感覺(jué)對(duì)我們來(lái)說(shuō)其實(shí)很新奇。我們?cè)?jīng)待在“象牙塔”里。也許在社工眼里,我們只是一群不懂得努力的“小皇帝”。但是這次社會(huì)經(jīng)歷給我?guī)?lái)了不一樣的生活節(jié)奏。每天的工作看似辛苦,其實(shí)很充實(shí)。既能實(shí)踐過(guò)去學(xué)到的東西,又能從中學(xué)習(xí)新的技能,感覺(jué)很有成就感。但同時(shí)對(duì)比自己和別人的成績(jī),覺(jué)得自己有很多不足,讓自己有了競(jìng)爭(zhēng)和熱情,主動(dòng)開(kāi)始要求自己??偟膩?lái)說(shuō),努力是必然的,但我更喜歡努力后的收獲和進(jìn)步。為此我會(huì)繼續(xù)努力,不斷成長(zhǎng),讓自己收獲更多美好的經(jīng)歷。
其實(shí)我對(duì)社會(huì)并沒(méi)有太復(fù)雜的感覺(jué)??赡苁且?yàn)槠綍r(shí)喜歡了解這些知識(shí),加上這么多朋友的幫助,讓我的社交生活變得非常輕松。但在這一段人生中,回過(guò)頭來(lái)看我被幫助過(guò)的問(wèn)題,我也意識(shí)到我個(gè)人的自理能力還是有欠缺的。為此,我還需要繼續(xù)努力去了解更多的社會(huì)。適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境。
在這次實(shí)習(xí)之旅中,我最大的收獲在于對(duì)社會(huì)的了解,讓我對(duì)未來(lái)有了明確的目標(biāo),也有了更積極的動(dòng)力。第二是專(zhuān)業(yè)能力的成長(zhǎng)。這樣可以讓我進(jìn)一步鍛煉和充實(shí)自己。
現(xiàn)在,實(shí)習(xí)結(jié)束了,但社會(huì)之路才剛剛開(kāi)啟!我會(huì)讓自己繼續(xù)努力,努力成為對(duì)祖國(guó)建設(shè)有意義的社會(huì)人才!
服務(wù)生實(shí)踐心得體會(huì)篇十
今年寒假雖然為期不長(zhǎng),但是過(guò)得非常充實(shí),寒假實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)范文。在此期間,我去南京康希食品廠進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
我們這些大學(xué)生已走過(guò)的人生旅途大都是在學(xué)校中度過(guò)的,因而對(duì)外界的了解都是非常膚淺的。前不久,某省高校對(duì)即將畢業(yè)的近千名大學(xué)生作了問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為,在擇業(yè)中最缺乏的是實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),這也是在參加招聘中最令人尷尬的“短處”之一。調(diào)查表明,多數(shù)大學(xué)生表示,在面試時(shí),主考者提問(wèn)最多的問(wèn)題是:“你有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)嗎?”“你對(duì)這份工作的崗位要求了解多少?”“你對(duì)應(yīng)聘的崗位有心理和技能上的準(zhǔn)備嗎?”面對(duì)發(fā)問(wèn),非常多大學(xué)生只能搖頭,一份工作就這樣飛走了。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),約有27%的人力資源主管認(rèn)為應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)越實(shí)用越容易被錄用。在現(xiàn)實(shí)中,把工作經(jīng)驗(yàn)看得比學(xué)歷和學(xué)校更為重要的招聘單位并不在少數(shù):“名校出身、本科學(xué)歷還抵不上兩年工作經(jīng)驗(yàn)”——對(duì)招聘單位的工作經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)入門(mén)檻“恨之切切”的應(yīng)屆大學(xué)生也不在少數(shù)。
所以我們不能等到走出校門(mén)后再去深入地了解社會(huì),如果我們帶著僵硬的書(shū)本知識(shí)走向社會(huì),必定四處碰壁,耽擱我們大好的青春年華。大學(xué)期間進(jìn)工廠生產(chǎn)實(shí)踐以及接觸社會(huì)是非常必要的。只有我們對(duì)現(xiàn)實(shí)的東西有較為深刻的了解,才能更有意識(shí)地在大學(xué)期間多學(xué)一些對(duì)社會(huì)有用的東西,從而我們走出社會(huì)后才能更快地適應(yīng)社會(huì),更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。因而我在今年的假期內(nèi)到南京康希食品廠做實(shí)踐,希望能得到非常好的鍛煉。
主管帶我們一行人參觀了廠區(qū)以及我們工作的車(chē)間,第一天給我們分配了工作崗位,讓我們熟悉熟悉。第二天主管給我們發(fā)工作服以及手套、膠鞋然后帶我們?nèi)ボ?chē)間。作為新手,跟那里的員工打完招呼后,便開(kāi)始投入到了學(xué)習(xí)實(shí)踐當(dāng)中。首先是在那里看員工們?cè)鯓硬僮鳎又?qǐng)教她們介紹一下操作的要領(lǐng)和技巧,并慢慢的結(jié)合現(xiàn)實(shí)操作體會(huì)其中的技術(shù)。這里的員工都非常熱情地給予幫助,膠布封紙箱一步,一女員工就親手教了我半個(gè)小時(shí),直到我基本掌握,實(shí)在難得與心存感激。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的不斷觀察學(xué)習(xí)和實(shí)踐后,我包裝操作技能漸漸有了非常大的提高。在包裝車(chē)間,雖然較辛苦,但看著一箱箱的終產(chǎn)品出現(xiàn)在自己面前,操作技能一步步的提高,員工們燦爛的笑容,心里卻是樂(lè)滋滋的。
包裝車(chē)間實(shí)踐了一段時(shí)間后,接著被輪流分配到新、舊生產(chǎn)車(chē)間,質(zhì)檢部等工作崗位實(shí)踐。在那里,同事們都給予我們極大的幫助。在高層次上,凡是我們遇到什么不懂的東西,管理人員也都熱情地給我們講解,讓我們了解到了許不少多生產(chǎn)和管理的.知識(shí)。
經(jīng)歷了這30多天的實(shí)習(xí),使我更清楚地認(rèn)識(shí)到:親身實(shí)踐是多么的重要,讓我們能在以后的工作當(dāng)中有一定的工作經(jīng)驗(yàn)積累,讓我們?cè)谝院笊俜覆槐匾腻e(cuò)誤,心得體會(huì)《寒假實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)范文》。
首先感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我有幸在貴公司接觸社會(huì),了解社會(huì),參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從中檢驗(yàn)自我,收獲頗豐。通過(guò)到康希食品廠實(shí)踐,學(xué)到了非常多在學(xué)校和書(shū)本上學(xué)不到的東西,大大提高了大學(xué)生的實(shí)踐操作能力,提高了自己在未來(lái)就業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1在社會(huì)上要善于與人溝通,不管是工友還是主管,都應(yīng)盡可能與他們多交流,人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。這樣你才能進(jìn)步,成長(zhǎng)。
2做事要積極主動(dòng),并且全身心投入,讓別人融入到你的熱情中去。做任何事之前都需要再三思考,不要盲目去做,也許一點(diǎn)小錯(cuò),會(huì)給公司造成相當(dāng)大的經(jīng)濟(jì)損失。不要不自信,但不能自負(fù)。
3實(shí)習(xí)之中難免會(huì)遇到非常多問(wèn)題,在外不像在學(xué)校,社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,我們都一直生活在理想之中,當(dāng)你真正從理想跳到現(xiàn)實(shí),你會(huì)不適應(yīng),正如各行業(yè)都有潛規(guī)則一樣。讓我們一直習(xí)慣于書(shū)本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化,也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會(huì)撲面而來(lái),充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。
4現(xiàn)實(shí)雖然殘酷,但人與人之間的感情卻是我最為感動(dòng)的,我非常慶幸我認(rèn)識(shí)他們,在工作中才能體會(huì)什么是團(tuán)結(jié)就是勝利。一件簡(jiǎn)單的事,一個(gè)人是可以完成,但需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,若一群人一起做,事情就真的非常簡(jiǎn)單了。5此外,在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,大學(xué)生直接和社會(huì)各層次、各類(lèi)型、各部門(mén)的人員打交道,在這些人員中既有同齡人,又有指導(dǎo)老師和其他社會(huì)人員。這有利于大學(xué)生學(xué)習(xí)如何與同學(xué)分工協(xié)作、學(xué)習(xí)如何恰當(dāng)?shù)靥幚砀鞣N人際關(guān)系,使大學(xué)生認(rèn)識(shí)到融洽和諧地與他人相處的重要性。同時(shí),在與各類(lèi)人員的相處學(xué)習(xí)中,可以促使大學(xué)生取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,并在實(shí)踐鍛煉中樹(shù)立團(tuán)結(jié)、友好、合作的意識(shí),不斷提高自己、完善自己,向一個(gè)真正意義上的社會(huì)人靠近。在這30幾天,有個(gè)師傅跟我說(shuō)過(guò)一句話(huà):“能在實(shí)踐中堅(jiān)持下去,就不怕以后找不到工作?!敝挥薪?jīng)歷了,就知道確實(shí)如此。然而迎合社會(huì)需求,許多在校生利用在校學(xué)習(xí)時(shí)間去參加社會(huì)實(shí)踐或兼職,以求積累工作經(jīng)驗(yàn)。他們覺(jué)得,即使是短暫的工作經(jīng)歷,也會(huì)為自己將來(lái)的求職簡(jiǎn)歷增添精彩的一筆。事實(shí)證明,這些通過(guò)兼職家教或商品促銷(xiāo)積累的“工作經(jīng)驗(yàn)”,僅僅是花拳繡腿,非常少與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相符合,與用人單位要求的“實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”相差甚遠(yuǎn)?!按髮W(xué)生求職甚至可能掉入工作經(jīng)驗(yàn)的陷阱”。企業(yè)不是不招聘畢業(yè)生,而是畢業(yè)生“技能與經(jīng)驗(yàn)”缺失,不能滿(mǎn)足“上崗即工作”的基本要求!“大學(xué)生這種為了混‘工作經(jīng)驗(yàn)’的做法,實(shí)在不可取。實(shí)習(xí)是為就業(yè)打基礎(chǔ),并不是實(shí)習(xí)的行業(yè)越多越好,針對(duì)性地選擇實(shí)習(xí)崗位才是最重要的。
食品廠社會(huì)實(shí)踐順利結(jié)束了,但是實(shí)習(xí)中所見(jiàn)所聞所學(xué)所感必將更好地指導(dǎo)我今后人生的成長(zhǎng),非常感謝南京康希食品有限公司給我提供了這么一個(gè)鍛煉的平臺(tái)??偠灾@次實(shí)習(xí)不但增強(qiáng)了我的現(xiàn)實(shí)動(dòng)手操作能力,也讓我學(xué)到了不少現(xiàn)實(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),使我對(duì)未來(lái)更加充滿(mǎn)了信心與勇氣。如果說(shuō)大學(xué)是一輛開(kāi)往未來(lái)的列車(chē),車(chē)窗里就是我們的大學(xué)生活,車(chē)窗外就是我們將要踏上的大千社會(huì)。列車(chē)行進(jìn)中我們不會(huì)因?yàn)檐?chē)?yán)锏氖孢m,而忘記了去看窗外的風(fēng)景。社會(huì)實(shí)踐就是在為我們開(kāi)這一扇扇窗。
服務(wù)生實(shí)踐心得體會(huì)篇十一
首先感謝大家給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)在這里和大家分享我的一些科研實(shí)踐心得,同時(shí)也非常感謝學(xué)校能夠?yàn)槲覀?5中藥班提供在校進(jìn)行科研實(shí)踐的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
我今天的演講沒(méi)有華麗的辭藻,沒(méi)有激動(dòng)人心的豪言壯語(yǔ),我只會(huì)向大家講述發(fā)生在我們自己身邊一些非常樸實(shí)的故事。
從我正式進(jìn)入重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室到現(xiàn)在已有一個(gè)多月了,在此期間我的科研實(shí)踐生活中發(fā)生了很多有趣的事情,我覺(jué)得也很有意思,所以愿意在這里和大家分享。
我在實(shí)驗(yàn)室的第一個(gè)感觸是我在選擇進(jìn)入重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行科研實(shí)踐的過(guò)程當(dāng)中以及我在正式進(jìn)入重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的第一天與我的科研導(dǎo)師楊老師交流的過(guò)程當(dāng)中獲取的。那就是:用心去做事,用心對(duì)待一切。
其實(shí)我在選擇進(jìn)入重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室時(shí)有一段曲折而痛苦的過(guò)程。我不是直接進(jìn)入重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室一直工作到現(xiàn)在的。我先是在楊老師的實(shí)驗(yàn)室工作了一個(gè)星期然后轉(zhuǎn)到普通實(shí)驗(yàn)室,一個(gè)星期后再次回到楊老師的實(shí)驗(yàn)室工作的。在最終選擇進(jìn)入重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室之前我進(jìn)行了一場(chǎng)激烈的思想斗爭(zhēng)。因?yàn)橐坏┻x擇重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室就意味著我將不可能再有足夠的時(shí)間去做其他的事情。我到底是選擇去做我從大一就開(kāi)始做的培訓(xùn)業(yè),語(yǔ)言學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)方面的事情呢,還是選擇做科研實(shí)踐方面的事情呢?我當(dāng)時(shí)是很難作出抉擇的。一方面是自己和合作伙伴們花費(fèi)了很大的精力和心血一起作出來(lái)的一個(gè)機(jī)構(gòu),一個(gè)小公司。另一方面是自己本專(zhuān)業(yè)的一個(gè)非常難得的實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我是不能放棄自己的專(zhuān)業(yè)的,而這次科研實(shí)踐對(duì)我本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)具有重大的意義。在那個(gè)時(shí)候我是很苦悶的。而當(dāng)時(shí)普通實(shí)驗(yàn)室的事情相對(duì)較少,我就透過(guò)人際關(guān)系在普通實(shí)驗(yàn)室找了一個(gè)事情做。在接下來(lái)的一個(gè)星期,我一直都在思考如何作出選擇。最后我決定暫時(shí)放下創(chuàng)業(yè)及其相關(guān)的一些事情,然后又再次回到楊老師的重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。我清晰的記得,在我第一次進(jìn)入重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室時(shí),我是人在實(shí)驗(yàn)室而心卻在外面,所以做起事來(lái)老是心不在焉。我當(dāng)時(shí)做的是藥理部分的實(shí)驗(yàn),記得蔣老師第一次帶我去給小白鼠灌胃時(shí),我連如何正確地使用灌胃注射器抽取試劑,如何抓取小白鼠都不會(huì)!更糟糕的是,我在第一次灌胃前由于腦子里想著其他事情而把蔣老師的.一個(gè)玻璃灌胃針給打碎了!
我的一些經(jīng)歷有時(shí)侯如戲劇般得偶然,我再次進(jìn)入重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的那天是中秋節(jié),剛好是與大家團(tuán)圓的日子。當(dāng)時(shí)覺(jué)得很不好意思去面對(duì)那一張張熟悉的面孔。然而大家的熱情卻淹沒(méi)了我所有的不適。我們一起開(kāi)心地慶祝中秋,一起高歌起舞,歡聲笑語(yǔ)中讓我們每一個(gè)身在他鄉(xiāng)的人感受到了家的溫暖!而我正好又是在那天重返實(shí)驗(yàn)室,心中百感交集,一陣陣感動(dòng)油然而生!我感動(dòng)于大家的真誠(chéng)和熱情,感動(dòng)于實(shí)驗(yàn)室在那一刻給我家一般的溫暖,更感動(dòng)于我的導(dǎo)師楊老師對(duì)我的寬容,正是他的博大胸懷才讓我有機(jī)會(huì)再次重返體驗(yàn)到這些讓我刻骨銘心的感動(dòng)!記得當(dāng)天楊老師接過(guò)我的申請(qǐng)書(shū)后,在接下來(lái)與我的交流中最讓我感受深刻的就是那句:一定要用心地做事,用心地對(duì)待一切!
在我接下來(lái)的實(shí)驗(yàn)過(guò)程中楊老師再次用行動(dòng)讓我更深刻的體會(huì)了這話(huà)。記得有一次,我用旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)儀做濃縮浸膏的實(shí)驗(yàn)操作。在我做了兩天后,楊老師到我的實(shí)驗(yàn)臺(tái)進(jìn)行指導(dǎo),他站在我的面前故意用身體當(dāng)住我的視線,然后問(wèn)我正在使用的儀器的名稱(chēng)是什么,哪個(gè)廠家生產(chǎn)的。見(jiàn)我答不出,楊老師繼續(xù)問(wèn)我旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)儀上的兩個(gè)大的玻璃儀器部分的容積各是多少,我還是答不上。之后又問(wèn)我,我每天飼養(yǎng)的小白鼠是哪個(gè)品種的,我依然無(wú)言以對(duì)!最后楊老師問(wèn)我現(xiàn)在是否明白兩個(gè)受過(guò)同樣的教育的大學(xué)生,同一天進(jìn)入一家公司,一年后一個(gè)成為經(jīng)理而另一個(gè)依然原地踏步的道理。雖然這個(gè)故事我很久前就聽(tīng)說(shuō)過(guò)很多遍,但這一遍卻讓我的感觸最深!楊老師再次用簡(jiǎn)單明了的方式深刻的向我詮釋了同一個(gè)道理:用心去做事!
如果用心去做事是我在實(shí)驗(yàn)室深刻體驗(yàn)到的第一個(gè)感觸,那么我在實(shí)驗(yàn)室第二點(diǎn)深刻的體會(huì)就是:細(xì)節(jié)決定成??!
汪中求先生曾寫(xiě)過(guò)一本書(shū),書(shū)的名字也叫細(xì)節(jié)決定成敗,這本書(shū)向我們大家講述了細(xì)節(jié)在工作中的重要性以及如何注重細(xì)節(jié)。其實(shí)我們每個(gè)人都知道細(xì)節(jié)決定成敗這個(gè)道理,我們都知道不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江海,千里之提潰于蟻穴的千古名訓(xùn),然而我們又是否在自己的身邊真真切切的感受到了呢?以前我以為我對(duì)細(xì)節(jié)決定成敗這句已經(jīng)有了深刻的理解,我認(rèn)為注重細(xì)節(jié)是一件非常重要的事情,可是當(dāng)我到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行一段時(shí)間的科研實(shí)踐之后,我發(fā)現(xiàn)我的理解是錯(cuò)誤的!細(xì)節(jié)是非常重要的事情這句話(huà)是錯(cuò)誤的,因?yàn)榧?xì)節(jié)就是一切!
我并非在此威言聳聽(tīng),接下來(lái)我想和大家分享幾個(gè)發(fā)生在我們實(shí)驗(yàn)室的真實(shí)故事,借此和大家一起回顧我對(duì)細(xì)節(jié)決定成敗這一感觸的體驗(yàn)過(guò)程。前面我已向大家提到過(guò),我是做藥理這部分的實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)的對(duì)象是小白鼠,所以我?guī)缀趺刻於紩?huì)和非??蓯?ài)的昆明小白鼠相依相伴。但由于實(shí)驗(yàn)需要,每一批小白鼠在實(shí)驗(yàn)室的生存時(shí)間都不會(huì)超過(guò)十天,由此也就引發(fā)了一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題,就是每當(dāng)一批小白鼠被我飼養(yǎng)得有點(diǎn)感情的時(shí)候,由于實(shí)驗(yàn)的要求,我就得親手把這些可愛(ài)的家伙給處死。一批批小白鼠被我殘忍的殺死,雖然我因此而獲得了一項(xiàng)殊榮的稱(chēng)號(hào):小白鼠的職業(yè)屠夫。但我每次殺小白鼠的時(shí)候都會(huì)很難受。更糟糕的是,老鼠是通人性的!我的搭擋呂懿平有一次看到我們隔壁實(shí)驗(yàn)臺(tái)的一只大白鼠饑渴難忍,于是就給它喂了一些食物和水。沒(méi)想到這只大白鼠竟然把呂懿平的救命之恩銘記在心,后來(lái)只要它的救命恩人一到飼養(yǎng)室,這只老鼠就會(huì)一直看著它的救命恩人,不知道是為了表示感激還是希望得到更多的食物。這只老鼠這種舉動(dòng)讓我的搭檔從此有了一種救死扶傷的偉大使命感!一般來(lái)說(shuō),我們?cè)谔幩烂恳慌“资笾岸家骋欢螘r(shí)間,記得有一次蔣老師要我去給小白鼠禁食,我覺(jué)得覺(jué)得是輕車(chē)熟路,在指定時(shí)間迅速得撤水撤食,感覺(jué)一切搞定。直到第二天我和蔣老師到飼養(yǎng)室準(zhǔn)備開(kāi)始給小白鼠灌胃時(shí)我發(fā)現(xiàn)自己犯了一個(gè)巨大的錯(cuò)誤!由于忽視了一個(gè)細(xì)節(jié)我竟然沒(méi)有把飼養(yǎng)盒的木屑撤掉!這一疏忽導(dǎo)致小白鼠在禁食期間可以用木屑充饑,最后造成禁食失??!一個(gè)小小的細(xì)節(jié)讓我們當(dāng)天所有的實(shí)驗(yàn)操作全部推遲一天!
接下來(lái)我要和大家分享的一個(gè)故事是有關(guān)灌胃操作的。每一批小白鼠的實(shí)驗(yàn)過(guò)程都要進(jìn)行上百次的灌胃操作。而每一次操作的失敗都會(huì)造成一只小白鼠的死亡。而每一批小白鼠的實(shí)驗(yàn)只要有超過(guò)五次的灌胃操作失敗就會(huì)對(duì)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果造成嚴(yán)重的影響。所以灌胃操作可以算做我們實(shí)驗(yàn)的一項(xiàng)重要的技術(shù)。從蔣老師手把手得教會(huì)我怎么灌胃到我進(jìn)行了一個(gè)月的實(shí)驗(yàn)的操作之后,我已進(jìn)行了近千次灌胃操作,然而我卻沒(méi)有失手一次。于是我就自以為自己在這一操作上沒(méi)有什么很大的問(wèn)題了。在一次我獨(dú)立灌胃的實(shí)驗(yàn)操作過(guò)程中,我突然發(fā)現(xiàn)我的塑料灌胃針筒的內(nèi)壁的摩擦系數(shù)極不均勻,導(dǎo)致藥劑輸出速率有明顯差異。我當(dāng)時(shí)雖然感覺(jué)有點(diǎn)不對(duì),但卻沒(méi)有重視這個(gè)細(xì)節(jié),結(jié)果一路灌下來(lái),完了后不到十五分鐘就死了好幾只老鼠。經(jīng)過(guò)對(duì)老鼠的尸體的解剖分析,原來(lái)是由于試劑進(jìn)入小白鼠胃的速率過(guò)大,使胃腸受損而導(dǎo)致死亡。對(duì)此蔣老師雖然沒(méi)怎么責(zé)備我,但這次事故的發(fā)生讓我感到非常難過(guò)。我甚至開(kāi)始懷疑我的操作技術(shù)。過(guò)了好一段時(shí)間我才恢復(fù)自信。每次和蔣老師一起灌胃時(shí)我都會(huì)在私底下默默地和他較勁,總想和蔣老師比一比看誰(shuí)灌胃灌得又快又好,但一直到現(xiàn)在都沒(méi)能趕上他,每灌三十個(gè)只小白鼠就會(huì)和他拉開(kāi)三四只老鼠的差距??赡苁窃?jīng)的失手對(duì)我幼小的心靈造成了嚴(yán)重的傷害,讓我的心里一直都留有陰影的緣故吧!
當(dāng)然還有一些故事,也關(guān)系到細(xì)節(jié)。我的一個(gè)朋友由于在水浴鍋上加熱試劑時(shí)蒸汽的溫度過(guò)高,一不小心燙著差點(diǎn)把他們幾個(gè)月來(lái)辛辛苦苦做的單體樣品給打碎了。萬(wàn)一真的給打碎了,浪費(fèi)了大量的時(shí)間精力且不算,關(guān)鍵的是打掉的單體樣品不一定能夠再一次提煉出來(lái)。一個(gè)小小的細(xì)節(jié),一個(gè)小小的失誤,有時(shí)候給人在精神和物質(zhì)上造成的創(chuàng)傷是無(wú)法估量的!以前聽(tīng)到細(xì)節(jié)決定成敗這句話(huà)我總有點(diǎn)覺(jué)得老生常談,每當(dāng)自己犯點(diǎn)小錯(cuò)誤也常常會(huì)為自己找很多的借口,直到當(dāng)細(xì)節(jié)決定成敗這種事情發(fā)生在自己的身邊時(shí),我才真正地理解汪中求先生的那句話(huà):細(xì)節(jié)決定成敗。因?yàn)榧?xì)節(jié)就是一切!
在實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐一段時(shí)間,當(dāng)我們深刻理解要用心去做事,懂得細(xì)節(jié)決定成敗的道理之后,有一個(gè)原則一定會(huì)經(jīng)常閃現(xiàn)在我們的腦海:在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)!其實(shí)當(dāng)我們對(duì)一些道理有了深刻的理解之后,并不代表我們就不會(huì)犯錯(cuò),它只能幫助我們盡量少犯錯(cuò)。一個(gè)很簡(jiǎn)單的故事就可以說(shuō)明這個(gè)道理。曾經(jīng)有一個(gè)年輕人詢(xún)問(wèn)一位經(jīng)驗(yàn)豐富充滿(mǎn)智慧的老者,他的成功和智慧來(lái)源于哪里,老者說(shuō)來(lái)自于正確的判斷,年輕人又問(wèn)老者正確的判斷來(lái)自哪里,老者卻說(shuō)來(lái)自錯(cuò)誤的判斷??梢?jiàn)一個(gè)人在變的得很聰明很智慧之前是需要在很多的嘗試中獲取經(jīng)驗(yàn),不斷從自己和身邊的人的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。而這正是我在科研實(shí)踐當(dāng)中獲取的第三點(diǎn)感受。
我們會(huì)在小白鼠無(wú)辜的死亡中反省我們的操作技術(shù),我們會(huì)在模糊的紫外相片中改進(jìn)我們的制板點(diǎn)樣技術(shù),我們會(huì)在開(kāi)裂的柱子和無(wú)法分離的樣品中尋求更好的分離技術(shù),我們會(huì)在藥效不佳的試劑中思索配藥的最佳方案,我們會(huì)在倒吸的錯(cuò)誤中更加了解操作的流程,我們會(huì)在打的玻璃儀器中形成良好的習(xí)慣從而更加謹(jǐn)慎******我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們一直在犯錯(cuò),而我們也一直在成長(zhǎng),然而我們更應(yīng)關(guān)注不是犯了什么錯(cuò),而是我們從這些錯(cuò)誤當(dāng)中領(lǐng)悟什么,學(xué)到了什么!
以上三點(diǎn)是我在科研實(shí)踐當(dāng)中獲取的主要心得體會(huì),希望我的分享能給大家?guī)?lái)些許幫助。
服務(wù)生實(shí)踐心得體會(huì)篇十二
在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,但是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自我的潛力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。
記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去應(yīng)對(duì)你從沒(méi)應(yīng)對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作潛力與在校的理論學(xué)習(xí)有必須的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”只是古代讀書(shū)人的完美意愿,它已經(jīng)不貼合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開(kāi)闊,他們期望自我盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對(duì)于大學(xué)生打工,一向是“仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智”,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自我的人生模式,我們有理由走自我選取的人生路,只要把握住自我,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對(duì)社會(huì)有益,對(duì)自我積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就能夠毫不猶豫的參與其中。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自我在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論占主體,而我對(duì)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)有想象的那么容易,平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就能夠交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不能夠錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之下降,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗。
因此,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就能夠了,但那里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,沒(méi)有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的,所以必須要個(gè)性留意謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)職責(zé)的,這關(guān)乎工廠的利益存亡。
總之,這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有好處,一些心得和體會(huì)讓人感到興奮,但卻決不僅僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲,是對(duì)“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的感悟。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),必須要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在理解他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所就應(yīng)做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。但是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你必須會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要明白給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都務(wù)必有主動(dòng)性和用心性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不明白多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。此刻想來(lái),二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,應(yīng)對(duì)憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選取了暑期打工。暑假雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)光里,我們卻能夠體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得明白“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題潛力。透過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的潛力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生就應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自我的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐潛力。
此刻的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手潛力以及與他人的交際潛力。作為一名大學(xué)生,只要是自我所能承受的,就就應(yīng)把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自我,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后能夠盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外,在我看來(lái),我收獲最大的是,我變得很開(kāi)朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,期望沒(méi)人能注意到我。而這一次,在我們的小組會(huì)議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長(zhǎng)提出推薦。更有甚者,在每一次活動(dòng)中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)用心。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺(jué)得,這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是,讓我自我有了很大的改變,而且這個(gè)改變,是我之前都一向想要的。
在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)持續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自我,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自我,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自我的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
服務(wù)生實(shí)踐心得體會(huì)篇一
作為一名飯店服務(wù)生,我有幸接觸到不同類(lèi)型的客人,從而積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。飯店服務(wù)生職業(yè)并不容易,但也是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和樂(lè)趣的工作。在工作中,我親身經(jīng)歷了客人的不同需求和偏好,學(xué)會(huì)了如何更好地滿(mǎn)足他們的需求以及如何處理各種問(wèn)題。下面我將分享一些我在工作中的心得體會(huì)。
第二段:服務(wù)心態(tài)。
作為一名飯店服務(wù)生,最重要的是要擁有良好的服務(wù)心態(tài)。在工作中,我學(xué)會(huì)了以積極的態(tài)度對(duì)待每一位客人,熱情地接待和提供幫助。無(wú)論客人的需求是多么細(xì)微,我都盡力以微笑和耐心來(lái)解決。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了對(duì)待客人的投訴和不滿(mǎn),并努力尋找解決問(wèn)題的方法。良好的服務(wù)心態(tài)不僅能贏得客人的滿(mǎn)意和信任,也有助于我在面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)時(shí)保持冷靜和樂(lè)觀。
第三段:溝通與協(xié)作。
飯店服務(wù)生需要善于溝通和協(xié)作。在餐廳這個(gè)特殊的工作環(huán)境中,與同事之間的密切配合是非常重要的。我學(xué)會(huì)了與其他服務(wù)生和廚師保持緊密的聯(lián)系,以便能夠更高效地完成工作任務(wù)。同時(shí),與客人之間的溝通也是至關(guān)重要的。我明白通過(guò)細(xì)致入微的溝通,我能夠更好地了解客人的需求,并且提供更專(zhuān)業(yè)和個(gè)性化的服務(wù)。良好的溝通和協(xié)作能力讓我在工作中更加得心應(yīng)手,也提高了整個(gè)飯店團(tuán)隊(duì)的工作效率。
第四段:專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
作為一名飯店服務(wù)生,具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能是必不可少的。除了了解菜單和飲品的基本知識(shí)外,我還需要掌握有關(guān)服務(wù)禮儀、餐桌布置等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累,我不僅提高了個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),也為客人提供了更加專(zhuān)業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外,我也學(xué)會(huì)了更高效地安排和完成工作任務(wù),提高了工作效率,并有效地處理客人的點(diǎn)餐和結(jié)賬等問(wèn)題。
第五段:體驗(yàn)與成長(zhǎng)。
作為飯店服務(wù)生,我能夠親身體驗(yàn)到和了解到各行各業(yè)的不同客人,他們的需求、喜好和文化背景。這讓我更加開(kāi)闊了視野,培養(yǎng)了我對(duì)不同人和事物的理解和包容。同時(shí),工作中的挑戰(zhàn)和困難也激發(fā)了我解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新精神。通過(guò)工作,我不僅得到了實(shí)際的經(jīng)驗(yàn),也在人際關(guān)系、溝通能力等方面得到了全面的提升。這些經(jīng)歷讓我變得更加自信和成熟,也為我的未來(lái)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié):
作為一名飯店服務(wù)生,我從工作中獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和收獲。良好的服務(wù)心態(tài)、溝通與協(xié)作能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的提高以及全面的成長(zhǎng),讓我成為了一名優(yōu)秀的服務(wù)生。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將在我的未來(lái)工作和生活中發(fā)揮重要的作用,讓我能夠更加出色地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
服務(wù)生實(shí)踐心得體會(huì)篇二
實(shí)踐是人類(lèi)認(rèn)識(shí)世界、改造世界的最基本手段之一。只有通過(guò)實(shí)踐,我們才能將抽象知識(shí)轉(zhuǎn)化為具體經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步加深對(duì)事物的理解。而實(shí)踐心得體會(huì)則是我們?cè)趯?shí)踐中積累的寶貴財(cái)富,不僅是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),更是在實(shí)踐中得到的啟示與領(lǐng)悟。下面,我將結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)歷,分享五個(gè)方面的實(shí)踐心得體會(huì)。
首先,實(shí)踐實(shí)踐感受到了壓力和挑戰(zhàn)。在實(shí)踐中,我們往往需要面對(duì)各種不確定性和困難。無(wú)論是工作上的任務(wù),還是生活中的考驗(yàn),都可能給我們帶來(lái)壓力。然而,正是這種壓力與挑戰(zhàn),促使我們不斷成長(zhǎng)與進(jìn)步。在面對(duì)壓力時(shí),我學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的心態(tài),保持積極樂(lè)觀的態(tài)度。我相信,只要堅(jiān)持努力,勇敢面對(duì)挑戰(zhàn),就一定能夠克服困難,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
其次,實(shí)踐實(shí)踐讓我感受到了自我價(jià)值的體現(xiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有在實(shí)踐中,我們才能將書(shū)本知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合。通過(guò)實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己真正能夠做到的事情遠(yuǎn)比想象中多。每一次成功的實(shí)踐經(jīng)歷都讓我對(duì)自己的能力有了更深的認(rèn)識(shí),也增強(qiáng)了我對(duì)自己的自信。我明白了自己有許多潛能等待發(fā)掘,只要勇于挑戰(zhàn),不斷努力,就能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價(jià)值。
第三,實(shí)踐實(shí)踐讓我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)踐中,我們往往需要與他人合作完成任務(wù)。而與他人合作需要我們具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)。通過(guò)實(shí)踐,我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。每一次與團(tuán)隊(duì)成員共同努力,我都能夠在他們的幫助下取得更好的成績(jī)。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠?qū)€(gè)人的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,還能夠彌補(bǔ)個(gè)人的不足,實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。
第四,實(shí)踐實(shí)踐讓我感受到了持之以恒的重要性。在實(shí)踐中,成功往往離我們都很近,只要我們堅(jiān)持不懈地追求,就能夠越來(lái)越接近成功。然而,很多人在面對(duì)困難和挫折時(shí),選擇放棄而不是堅(jiān)持下去。通過(guò)實(shí)踐,我明白了只有持之以恒,才能夠最終取得成功。無(wú)論遇到什么困難,只要堅(jiān)持不懈地努力,就一定能夠找到解決問(wèn)題的方法,并最終實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
最后,實(shí)踐實(shí)踐讓我體會(huì)到了與他人分享的樂(lè)趣。在實(shí)踐中,我們不僅能夠通過(guò)自己的努力收獲成功,還可以與他人分享自己的成果和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與他人分享,我不僅能夠更好地鞏固自己的知識(shí)和技能,還能夠獲得他人的反饋和建議,促使自己進(jìn)一步提升。與他人分享不僅能夠互幫互助,還能夠讓我感受到成就感和快樂(lè)。
總之,通過(guò)實(shí)踐,我收獲了很多實(shí)踐心得體會(huì)。在實(shí)踐中,我感受到了壓力和挑戰(zhàn),體驗(yàn)到了自我價(jià)值的體現(xiàn),領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,明白了持之以恒的重要性,享受到了與他人分享的樂(lè)趣。這些實(shí)踐心得體會(huì)成為了我成長(zhǎng)道路上重要的引導(dǎo),讓我不斷進(jìn)步,不斷追求卓越。我相信,只要堅(jiān)持實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),就可以在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),并實(shí)現(xiàn)自己的理想與目標(biāo)。
服務(wù)生實(shí)踐心得體會(huì)篇三
服務(wù)員,指機(jī)關(guān)的勤雜人員;旅館、飯店等服務(wù)行業(yè)中招待客人的工作人員。下面是本站帶來(lái)的做服務(wù)生的。
希望大家喜歡。
作為一名未從大學(xué)校門(mén)正式走出的學(xué)生,為了準(zhǔn)備教師招考以及公務(wù)員考試,我決定找一個(gè)工作做著準(zhǔn)備考試。在招聘會(huì)上,在看某公司文員職位招聘的時(shí)候,有人叫著了我,回頭看是兩位漂亮的姐姐,是一家美食山莊在招聘服務(wù)員。在我的潛意識(shí)里,服務(wù)員是一個(gè)辛苦又不被尊重的職業(yè),一直沒(méi)有意向做這樣的工作。后來(lái)成了我上司的漂亮姐姐說(shuō)的一句話(huà)打動(dòng)了我,她說(shuō),這個(gè)行業(yè)雖然很吃苦,但是可以和很多人接觸,你作為一名未走上社會(huì)的學(xué)生,可以快速的鍛煉你多方面的能力,于是決定去試試。
經(jīng)??匆?jiàn)報(bào)紙電視上報(bào)道餐廳有不安全不文明行為,確定去上班之前我坐車(chē)去“考察”了一番餐廳的環(huán)境。餐廳給我的第一印象很好,裝修不艷俗,工作人員打扮干凈得體,地面衛(wèi)生干凈,桌面干凈,餐具擺放規(guī)范整齊,客人看起來(lái)都是有素質(zhì)的人。于是和山莊定好工作協(xié)定。
萬(wàn)事開(kāi)頭難!第一天,在領(lǐng)班短暫的交代式培訓(xùn)后。我的工作是一般的傳菜,也叫走菜。走大廳。在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候因不知道走菜是什么意思而問(wèn)了半天。之后,我就真正認(rèn)識(shí)了什么叫做“走菜”。拿著托盤(pán),上面能放幾盤(pán)菜就放幾盤(pán)菜,我曾經(jīng)試過(guò)一次端四盤(pán)不一樣的菜。就是這么一趟一趟的來(lái)回跑來(lái)跑去,讓人覺(jué)得手和腿都不是自己的,同時(shí)還得清楚的記著哪一道菜是哪一號(hào)桌的,并告訴上菜的服務(wù)員。第一天,因?yàn)閷?duì)餐廳的菜名菜品只是在培訓(xùn)的時(shí)候看了一下餐廳點(diǎn)菜單,所以對(duì)我來(lái)說(shuō)最難的是,我得在廚師告訴是什么菜名后走一段路再記著是它是哪一桌的。不過(guò),因?yàn)槭巧喜说姆?wù)員報(bào)菜名,我就看著菜樣子記著是哪一號(hào)桌的,再告訴上菜的服務(wù)員。
終于做完了第一天,第二天照樣去上班,經(jīng)理特別來(lái)慰問(wèn)了我。她說(shuō),我害怕你被累跑了呢。我只能笑笑說(shuō),決定了的事就得做下去呀。她說(shuō),像個(gè)大學(xué)生樣!
然后,慢慢的,我學(xué)習(xí)擺臺(tái),開(kāi)始學(xué)習(xí)上菜,感覺(jué)是,越做越學(xué)越輕松。
半個(gè)月后,經(jīng)理調(diào)我到包廂看臺(tái)。相對(duì)大廳服務(wù),這是一個(gè)更耗腦力不那么耗苦力的活。
我又開(kāi)始學(xué)習(xí)包房的擺臺(tái),桌布、骨碟、碗、湯匙、紅酒杯、白酒杯,茶盅、筷子、煙灰缸、紙碟,口布,香巾。在剛開(kāi)始的時(shí)候,我是不分口布桌布亂叫,弄得小師傅不知道我到底在問(wèn)什么。越做越學(xué)越輕松,到最后我能在二十分鐘內(nèi)擦干凈轉(zhuǎn)玻并擺好十人桌的所有餐具。然后擦餐具,準(zhǔn)備茶水,準(zhǔn)備香巾,一件一件有條有理的做下去,上班時(shí)間也就過(guò)去了。
包廂上菜還得注意葷素搭配、菜盤(pán)高低搭配和炒菜湯菜涼菜的搭配問(wèn)題。服務(wù)得注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不同。轉(zhuǎn)玻方向問(wèn)題等等。慢慢的學(xué),一天改正一點(diǎn),每天都是進(jìn)步。
餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和餐廳的宣傳、傳播起到不可估量的作用。對(duì)客人的服務(wù),我的體會(huì)是:做為服務(wù)員要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯應(yīng)該時(shí)時(shí)掛在嘴邊,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等.并且,我認(rèn)為,微笑是服務(wù)過(guò)程中溝通最好的工具和最必要的工具.另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),需要恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿(mǎn)意的表達(dá)氛圍。能夠善于把客人的潛在需求一眼看透,是服務(wù)員服務(wù)過(guò)程中最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。比如說(shuō),客人喝酒到結(jié)尾的時(shí)候,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否打飯,或者是否考慮面食,或者是否需要加幾樣小菜。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的。也曾發(fā)生在我的身上。在處理此類(lèi)事件時(shí),我覺(jué)得應(yīng)該應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,善于站在客人的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。是服務(wù)員的確做得很不好的時(shí)候,該誠(chéng)懇的道歉,如果有時(shí)候是一些小錯(cuò)誤,用幽默得體的語(yǔ)言來(lái)道歉能讓客人更容易原諒你,并融造出一個(gè)客人與服務(wù)員間輕松融洽的氛圍。比如說(shuō),有一次我站在開(kāi)關(guān)旁邊不小心就把開(kāi)關(guān)碰關(guān)了,我馬上說(shuō),不好意思,并微笑著說(shuō),沒(méi)關(guān)系,黑暗是暫時(shí)的,光明是永遠(yuǎn)的。一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)狀況發(fā)生時(shí),服務(wù)員首先不應(yīng)當(dāng)考慮的是錯(cuò)誤是不是在自己一方,而是說(shuō)對(duì)不起。
我認(rèn)為,向客人推銷(xiāo),這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法,也體現(xiàn)了服務(wù)員的主人翁意識(shí),主動(dòng)向客人提供服務(wù)的需要,善于抓住機(jī)會(huì)向客人推銷(xiāo)餐廳的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施,充分挖掘客人的消費(fèi)潛力。為此,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)有一個(gè)通盤(pán)的了解,并善于觀察、分析客人的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理,在客人感興趣的情況下,使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷(xiāo)售。
做服務(wù)員雖然很苦,認(rèn)真去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,便能獲得很多寶貴的財(cái)富,這些財(cái)富是終身受用的。這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪,不僅僅是多結(jié)交一些朋友,帶給我更多的是能力的鍛煉,語(yǔ)言能力、交際能力、觀察能力、應(yīng)變能力和營(yíng)銷(xiāo)能力都在服務(wù)員這一角色中得到一定的鍛煉與提高的。
來(lái)到某餐廳已經(jīng)兩周了,之前一直對(duì)餐飲得理解是:它是集誘人的美食,端莊得體的禮儀,華美大方的裝潢藝術(shù),淡雅秀麗的妝容,能言善辯的口才為一體的長(zhǎng)盛行業(yè),日益欣欣向榮。帶著一份對(duì)餐飲的好奇和喜愛(ài),期待揭開(kāi)它神秘的面紗,所以我來(lái)到了這里,它是一個(gè)大家庭,讓我們感到很溫馨和快樂(lè),不論從開(kāi)荒還是到現(xiàn)在的試營(yíng)業(yè)期間。
我們的服務(wù)理念是:”親情一個(gè)家,貼心為您”。
在這段時(shí)間里,作為一名宴會(huì)服務(wù)員,我想做好餐飲,美味的佳肴是前提,大廚們都做得很用心,客人都比較滿(mǎn)意,那我們服務(wù)員就得做好服務(wù)工作,讓服務(wù)物超所值,把產(chǎn)品融入到企業(yè)文化內(nèi)涵中去,讓它帶著文才來(lái)到客人面前,走進(jìn)客人心里,更是非常重要的,所以我想到了服務(wù)附加值。
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)留住客人,記得卞總說(shuō)過(guò),要做好細(xì)節(jié)服務(wù),比如說(shuō):客人感冒了要及時(shí)告訴廚房,可以為客人熬上一碗姜湯,雖然是一碗姜湯,但是客人會(huì)很感激你,會(huì)覺(jué)得你為他著想,正所謂:“禮”輕情意重,可謂說(shuō)得就是這個(gè)了,也響應(yīng)了企業(yè)品牌的號(hào)召,打造綠色健康品牌,親情一個(gè)家,貼心為您。
服務(wù),服務(wù),還是服務(wù),這是我們呂領(lǐng)班倒茶的一個(gè)小小的典范,比如給客人倒茶時(shí)他會(huì)一邊倒茶水,一遍說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)您的茶水,祝你喝出一個(gè)好的心情。我覺(jué)得很好。還有在客人點(diǎn)菊花茶的時(shí)候,可以為客人解說(shuō)一下,菊花清熱降火,冰糖溫胃止咳,還能養(yǎng)生等等,這都是一中無(wú)形的品牌服務(wù)附加值,雖然一般,無(wú)形卻很有型??腿藭?huì)很享受的去和每一杯茶水,因?yàn)樗浪鹊檬墙】岛拖硎堋?BR> 服務(wù)附加值,為服務(wù)錦上添花。諸如,過(guò)生日的長(zhǎng)壽面,如果干巴巴端上一碗面條,會(huì)很普通,如果我們端上去后輕輕挑出來(lái)一根,搭在碗邊上,并說(shuō)上一句:長(zhǎng)壽面,長(zhǎng)出來(lái)。祝你福如東海,壽比南山??腿藭?huì)感覺(jué)到很有新意(心意),很開(kāi)心,這碗面也就變得特別了。
還有好多典故,在餐桌中的適當(dāng)講解運(yùn)用,都是很有意思的。小禮品的贈(zèng)送,也可加入自己的語(yǔ)言來(lái)美化:例如領(lǐng)導(dǎo),這是本店精心為你準(zhǔn)備的小禮品,紫砂壺,紫氣東來(lái)…再或者贈(zèng)送的果盤(pán),假如都是小番茄的話(huà),我們就可以說(shuō):先生,女士,您的大珠小珠落玉盤(pán)來(lái)了等。
記得有句。
諺語(yǔ)。
說(shuō)過(guò):你怎樣對(duì)待別人,別人就會(huì)怎樣對(duì)待你,客人也是一樣。當(dāng)我們給予客人優(yōu)質(zhì)的服務(wù)時(shí),客人也會(huì)深深的體會(huì)到。他們很多時(shí)候也的“增人玫瑰,手有余香”,像山東倒酒的文化,很有講究;地方特色;星際酒店好的服務(wù)方法等的。
服務(wù)附加值,我認(rèn)為:做好餐飲,作為人員服務(wù),我們不僅要知道菜品色彩的搭配,讓客人迫不及待的想吃,細(xì)細(xì)品嘗;要學(xué)會(huì)得體的語(yǔ)言,禮儀,讓客人感到親切;要了解營(yíng)養(yǎng)學(xué)的知識(shí),滿(mǎn)足客人需求。
服務(wù)附加值,服務(wù)員的葵花寶典,企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值的小配方。
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤(pán)的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫(xiě)菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷(xiāo)菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開(kāi)市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛(ài)你的工作:當(dāng)你熱愛(ài)自己的工作,你就會(huì)快樂(lè)地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛(ài)工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會(huì)過(guò)重,多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作,主動(dòng)地尋找工作。“一勤天下無(wú)難事”的俗語(yǔ)說(shuō)出一個(gè)很深刻道理,只要你勤奮成功的大門(mén)就為你敞開(kāi)。
要有自信心:與金錢(qián)、勢(shì)力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
責(zé)任:就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無(wú)在”,即使沒(méi)有人監(jiān)督你,你也會(huì)認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對(duì)工作中的不公平:在工作中沒(méi)有絕對(duì)的公平,位在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的。沒(méi)有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會(huì)非常的深刻,我覺(jué)得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
服務(wù)生實(shí)踐心得體會(huì)篇四
第一段-引入實(shí)踐的重要性(200字)。
實(shí)踐是人們獲得知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的重要途徑,也是增長(zhǎng)才干和提升技能的關(guān)鍵。在很多時(shí)候,理論知識(shí)可以幫助我們了解問(wèn)題的本質(zhì)和規(guī)律,但只有通過(guò)實(shí)踐,才能真正掌握和運(yùn)用這些知識(shí)。實(shí)踐可以讓我們?cè)谡鎸?shí)的情境中應(yīng)用所學(xué)的知識(shí),挑戰(zhàn)自我,培養(yǎng)創(chuàng)新和解決問(wèn)題的能力。因此,從小到大,我們都要進(jìn)行各種各樣的實(shí)踐活動(dòng),來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)和豐富自己的人生。
第二段-實(shí)踐能提高學(xué)習(xí)效果(200字)。
實(shí)踐是學(xué)習(xí)最有效的補(bǔ)充和延伸方式。通過(guò)實(shí)際操作,我們不僅能夠深入了解知識(shí)的內(nèi)涵和外延,還可以通過(guò)實(shí)際操作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,更加深刻地理解理論,并強(qiáng)化記憶。例如,在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)時(shí),我們可以通過(guò)親自做題來(lái)鍛煉自己的邏輯思維和計(jì)算能力。而在學(xué)習(xí)語(yǔ)言時(shí),則要進(jìn)行大量的口語(yǔ)練習(xí),從中感受語(yǔ)言的魅力和靈活運(yùn)用之處。實(shí)踐可以使學(xué)習(xí)變得更加具象、生動(dòng),提高學(xué)習(xí)效果。
第三段-實(shí)踐有助于培養(yǎng)實(shí)用技能(200字)。
實(shí)踐可以幫助我們培養(yǎng)各種實(shí)用技能。通過(guò)實(shí)踐,我們可以熟悉各種工具和設(shè)備的操作,學(xué)會(huì)使用它們完成具體的任務(wù)。例如,在學(xué)習(xí)繪畫(huà)時(shí),我們不僅要理解繪畫(huà)的理論知識(shí),還要實(shí)際練習(xí),在紙上運(yùn)用畫(huà)筆和顏料。只有通過(guò)大量的實(shí)踐才能培養(yǎng)出熟練的繪畫(huà)技能。此外,實(shí)踐也可以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,我們需要與隊(duì)友緊密合作,共同解決問(wèn)題。通過(guò)實(shí)踐,我們可以逐漸學(xué)會(huì)與人相處和協(xié)作,提高自己的社交能力。
第四段-實(shí)踐是創(chuàng)新和突破的源泉(200字)。
實(shí)踐是創(chuàng)新和突破的源泉。通過(guò)實(shí)踐,我們可以不斷挑戰(zhàn)自我,嘗試新的方法和思路,尋求更好的解決方案。實(shí)踐的過(guò)程中,我們會(huì)遇到各種問(wèn)題和困難,需要不斷反思和改進(jìn)。正是通過(guò)不斷實(shí)踐和嘗試,我們才能突破自己的思維定式,尋找創(chuàng)新點(diǎn),提高解決問(wèn)題的能力。實(shí)踐可以激發(fā)我們的想象力和創(chuàng)造力,讓我們不斷追求進(jìn)步和突破。
第五段-總結(jié)實(shí)踐對(duì)個(gè)人發(fā)展的重要性(200字)。
綜上所述,實(shí)踐對(duì)個(gè)人發(fā)展具有重要意義。通過(guò)實(shí)踐,我們可以獲得豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),提高學(xué)習(xí)效果,培養(yǎng)實(shí)用技能,激發(fā)創(chuàng)新力和突破力。實(shí)踐是一種積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)方式,它要求我們主動(dòng)參與和實(shí)際動(dòng)手去做。只有在實(shí)踐中,我們才能真正感受到知識(shí)的力量和實(shí)踐的意義。因此,我們要積極參與各種實(shí)踐活動(dòng),不斷挑戰(zhàn)自我,開(kāi)拓思路,為個(gè)人的發(fā)展打開(kāi)更廣闊的空間。實(shí)踐是我們成長(zhǎng)和成功的重要支撐,它給予我們智慧和力量,讓我們不斷成長(zhǎng)和超越自我。
服務(wù)生實(shí)踐心得體會(huì)篇五
飯店服務(wù)作為餐飲行業(yè)中非常重要的一環(huán),直接關(guān)系到顧客用餐的體驗(yàn)和飯店的聲譽(yù)。作為一名飯店服務(wù)生,我有幸能夠親身體驗(yàn)到這一職業(yè)給我的種種感受和心得體會(huì)。隨著時(shí)間的積累和經(jīng)驗(yàn)的增加,我更加深刻理解到良好的服務(wù)不僅僅是技能,更是一種態(tài)度和追求。
第二段:態(tài)度決定一切。
在飯店服務(wù)行業(yè)中,態(tài)度是至關(guān)重要的。不論是對(duì)待早已熟悉的顧客還是初次光臨的客人,我們都應(yīng)該以微笑和熱情的態(tài)度對(duì)待。一句問(wèn)候或一個(gè)微笑可以幫助顧客放松心情,而一個(gè)專(zhuān)業(yè)敬業(yè)的服務(wù)態(tài)度也能夠贏得顧客的信任和滿(mǎn)意。在面對(duì)一些棘手的問(wèn)題或者不滿(mǎn)意的顧客時(shí),我們更要保持耐心和友善,用真誠(chéng)的態(tài)度與其溝通,解決問(wèn)題,并且盡力改善服務(wù)質(zhì)量。
第三段:卓越的技能。
除了良好的態(tài)度,卓越的技能也是一名優(yōu)秀的飯店服務(wù)生必備的品質(zhì)。這包括熟練掌握菜單知識(shí)、熟悉多種餐飲禮儀和技巧,以及高效的溝通能力等。只有具備這些技能,我們才能夠更好地為客人提供專(zhuān)業(yè)的建議和服務(wù),同時(shí)也能夠更好地與飯店其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)合作。此外,我們還應(yīng)當(dāng)不斷更新自己的知識(shí)和技能,關(guān)注最新的餐飲潮流和市場(chǎng)需求,以便能夠更好地滿(mǎn)足客人不斷變化的需求。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作。
飯店服務(wù)生的工作離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作。無(wú)論是與廚師配合,確保菜品及時(shí)送達(dá),與其他服務(wù)員協(xié)作,確保顧客用餐順利進(jìn)行,還是與服務(wù)經(jīng)理等管理層溝通,保持各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)一致,都需要團(tuán)隊(duì)工作才能夠進(jìn)行得更加順利。在團(tuán)隊(duì)中,合理分工和有效溝通至關(guān)重要。要做好飯店服務(wù),一個(gè)人的努力是不夠的,只有和團(tuán)隊(duì)共同努力,相互配合,才能夠取得最佳的效果。
第五段:激情與奉獻(xiàn)。
飯店服務(wù)行業(yè)需要服務(wù)生們付出辛勤的努力和無(wú)私的奉獻(xiàn)。這個(gè)職業(yè)需要服務(wù)生們付出更多的時(shí)間和精力,尤其是在繁忙的時(shí)段和節(jié)假日。服務(wù)生們需要時(shí)刻保持激情,將工作作為一種追求和樂(lè)趣來(lái)看待。只有對(duì)這個(gè)職業(yè)有熱愛(ài),才能夠做得更好。同時(shí),我們也要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷提升自己的服務(wù)水平和品質(zhì)。
結(jié)尾:
作為一名飯店服務(wù)生,我深刻理解到良好的服務(wù)態(tài)度、卓越的技能、團(tuán)隊(duì)合作以及激情與奉獻(xiàn)是取得成功的關(guān)鍵。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我能夠?yàn)槊恳晃豢腿藥?lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),同時(shí)也能夠?yàn)轱埖甑陌l(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
服務(wù)生實(shí)踐心得體會(huì)篇六
第一段:引言(150字)。
服務(wù)生實(shí)習(xí)是許多學(xué)生在求職過(guò)程中的必經(jīng)之路。我也有幸在一家餐廳實(shí)習(xí)了一個(gè)月,從中學(xué)到了許多東西。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我深切感受到服務(wù)行業(yè)的繁忙與多變,也更加明白了作為一名服務(wù)生的職責(zé)與挑戰(zhàn)。下面,我將分享我在服務(wù)生實(shí)習(xí)中的心得體會(huì)。
第二段:正文一(250字)。
在餐廳實(shí)習(xí)期間,我意識(shí)到服務(wù)生需要具備良好的溝通能力。通過(guò)與客人交流,我學(xué)會(huì)了聆聽(tīng)和表達(dá),了解客人的需求并及時(shí)作出反應(yīng)。有時(shí)客人的壞情緒會(huì)影響到他們對(duì)待服務(wù)人員的態(tài)度,但我始終盡力保持耐心和禮貌。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)與客人的良好溝通,可以有效改善客戶(hù)體驗(yàn),增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度,進(jìn)而帶來(lái)更好的經(jīng)營(yíng)效果。
第三段:正文二(250字)。
服務(wù)生的工作節(jié)奏相對(duì)緊張,需要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。在壓力下,我學(xué)會(huì)了有效地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。臨時(shí)性的客人投訴、突然漲大的用餐人數(shù)等情況時(shí),我要能夠及時(shí)地做出適應(yīng)和解決。在這個(gè)過(guò)程中,我還學(xué)會(huì)了分身術(shù)——同時(shí)記住幾個(gè)訂單,同時(shí)應(yīng)對(duì)多個(gè)客人的需求。這種應(yīng)變能力實(shí)際上對(duì)自身的提升非常有幫助,因此也很重要。
第四段:正文三(250字)。
服務(wù)生不僅要求流利的溝通和應(yīng)變能力,還需要保持良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。在餐廳工作,一個(gè)人是無(wú)法完成全部工作的,需要與其他服務(wù)員緊密合作。我學(xué)會(huì)了與隊(duì)友分享并協(xié)同工作,遇到忙碌的時(shí)候互相幫助,共同推動(dòng)工作進(jìn)程。團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了工作效率,還增加了我們之間的默契,使我們更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
第五段:結(jié)尾(300字)。
通過(guò)這個(gè)月的實(shí)習(xí),我不僅鍛煉了自己的溝通能力、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),還提高了在忙碌環(huán)境中工作的效率與效果。我明白,在服務(wù)行業(yè)中,只有不斷提升自己的素質(zhì)和技能,才能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,贏得客戶(hù)的信任。此外,我還深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和力量,一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的壓力和挑戰(zhàn)。最后,我要感謝這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給予我這樣寶貴的經(jīng)驗(yàn),我將以此為契機(jī),不斷提升自己,為以后的工作做好準(zhǔn)備。
服務(wù)生實(shí)踐心得體會(huì)篇七
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在過(guò)去的生活中,我一直注重理論學(xué)習(xí),卻常常忽視實(shí)踐。最近我意識(shí)到,實(shí)踐對(duì)于我的成長(zhǎng)和發(fā)展是至關(guān)重要的。在接下來(lái)的文章中,我將分享我在實(shí)踐中所獲得的心得體會(huì),以及如何把這些體會(huì)應(yīng)用到日常生活中。
第二段:目的。
在生活中,我們常常聽(tīng)到下面這樣的話(huà):“實(shí)踐出真知?!痹谖业膶?shí)踐經(jīng)歷中,我深刻體會(huì)到了這個(gè)真理的含義。我認(rèn)為,實(shí)踐可以幫助我們了解自己的長(zhǎng)處和短處,面對(duì)生活中的小問(wèn)題和大問(wèn)題時(shí)更加自信和積極。在本文中,我想分享我在實(shí)踐中所學(xué)到的一些技能和經(jīng)驗(yàn),以及如何將這些應(yīng)用到我日常的生活和工作中。
第三段:我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)主要包括兩個(gè)方面:工作和社交。在我的工作中,我逐漸了解到如何處理工作中的各種問(wèn)題,包括如何與他人合作,如何解決工作中的難題,以及如何在變化多端的環(huán)境中適應(yīng)。在我的社交經(jīng)驗(yàn)中,我學(xué)會(huì)了如何在社交場(chǎng)合中處理人際關(guān)系,如何與他人交流和溝通,以及如何更好地理解別人的觀點(diǎn)和想法。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都幫助我更好地理解自己以及如何與他人相處和合作。
通過(guò)實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己更加自信和成熟。我學(xué)會(huì)了如何自我管理和規(guī)劃,如何為自己設(shè)定目標(biāo),并為達(dá)成這些目標(biāo)做出艱苦的努力。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何與他人相處和合作,如何理解別人的觀點(diǎn)和想法,并尊重他人的意見(jiàn)。最重要的是,我了解到任何一個(gè)人都需要從自己的實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn)和技能,而不僅僅是從書(shū)本中學(xué)習(xí)。
第五段:結(jié)論。
總的來(lái)說(shuō),實(shí)踐對(duì)于人的成長(zhǎng)和發(fā)展具有不可替代的作用。通過(guò)實(shí)踐,我們可以得到更多的經(jīng)驗(yàn)和技能,更好地理解自己,更好地與他人相處和合作。在日常生活中,我們應(yīng)該注重實(shí)踐,勇于面對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn),并從中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我相信,通過(guò)不斷地實(shí)踐和總結(jié),在未來(lái)的日子里,我們一定會(huì)走上自己獨(dú)一無(wú)二而且成功的道路。
服務(wù)生實(shí)踐心得體會(huì)篇八
第一段:引言(200字)。
實(shí)踐是一種提升自我的機(jī)會(huì),只有通過(guò)實(shí)踐,我們才能真正將一些理論知識(shí)變成自己的經(jīng)驗(yàn)和能力。而我在過(guò)去的一段時(shí)間里,也是通過(guò)不斷的實(shí)踐,積累了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在實(shí)踐中所獲得的體會(huì),希望能對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第二段:切實(shí)踐行(200字)。
在我實(shí)踐的過(guò)程中,我逐漸明白了一件事:理論是作為指導(dǎo)實(shí)踐的工具存在的,只有真正去實(shí)踐,才能讓知識(shí)變得有實(shí)際意義。沒(méi)有實(shí)踐,所有的知識(shí)都只是空洞的文字,無(wú)法轉(zhuǎn)化為能力和技能。因此,我在學(xué)習(xí)新知識(shí)的同時(shí),也努力將其運(yùn)用到實(shí)際中去。通過(guò)實(shí)踐,我才能更加深刻地理解和掌握那些知識(shí),同時(shí)也能夠發(fā)現(xiàn)其中的不足之處,進(jìn)一步完善自己。
第三段:勇于嘗試與創(chuàng)新(200字)。
在實(shí)踐中,我也體會(huì)到了勇于嘗試和創(chuàng)新的重要性。很多時(shí)候,我們可能會(huì)因?yàn)閾?dān)心失敗或者面對(duì)陌生的情況而不敢去實(shí)踐,這樣一來(lái),我們的能力就會(huì)局限在已知的領(lǐng)域內(nèi)。然而,只有敢于嘗試新的事物,我們才能不斷挑戰(zhàn)自我,不斷突破自己的極限。在實(shí)踐中,我敢于提出新的觀點(diǎn)和想法,敢于走出自己的舒適區(qū),不斷創(chuàng)新,從而不斷進(jìn)步。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通的重要性(200字)。
實(shí)踐過(guò)程中,我也深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作和良好溝通的重要性。一個(gè)人的力量是有限的,只有通過(guò)與他人合作,才能充分發(fā)揮集體的力量。在實(shí)踐中,我與團(tuán)隊(duì)成員共同努力,互相支持和協(xié)助,解決問(wèn)題并取得了很多成果。同時(shí),良好的溝通也是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵,只有通過(guò)有效的溝通,才能確保大家的理解和配合。這樣的體驗(yàn)也使我認(rèn)識(shí)到,在未來(lái)的實(shí)踐中,注重團(tuán)隊(duì)合作和積極溝通將是我不可或缺的能力。
第五段:總結(jié)與展望(400字)。
通過(guò)實(shí)踐,我的自信心得到了提升,對(duì)事物的看法也更加成熟和全面。我意識(shí)到每個(gè)人都應(yīng)該積極參與實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐來(lái)提升自己的能力和素質(zhì)。我將繼續(xù)保持對(duì)實(shí)踐的熱情,并不斷尋找新的機(jī)會(huì)去實(shí)踐。同時(shí),我也希望能夠?qū)⑽宜鶎W(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享給他人,幫助他人更好地理解和應(yīng)用。通過(guò)共同努力,我相信我們可以在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),不斷進(jìn)步。
總結(jié):
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,并堅(jiān)信實(shí)踐是提高自身能力的最佳途徑。在實(shí)踐中,我勇于嘗試和創(chuàng)新,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和良好溝通取得了很好的成績(jī)。實(shí)踐使我在知識(shí)和技能上得到了極大的提升?;仡檶?shí)踐的經(jīng)驗(yàn),我感到驕傲和自豪,也更加堅(jiān)定了我在未來(lái)的實(shí)踐中的積極心態(tài)。我相信,只要我們通過(guò)實(shí)踐不斷成長(zhǎng),我們的未來(lái)一定會(huì)充滿(mǎn)無(wú)限可能。
服務(wù)生實(shí)踐心得體會(huì)篇九
實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但令人難忘。作為一名大三實(shí)習(xí)生,在我畢業(yè)之前,通過(guò)老師的指導(dǎo)和自己的努力,在社會(huì)大環(huán)境中成功找到了自己的實(shí)習(xí)目的地——xx公司。在這個(gè)陌生的環(huán)境里,我認(rèn)真履行實(shí)習(xí)生的職責(zé),努力完成工作任務(wù),學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。
轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)匆匆結(jié)束,我也從這次經(jīng)歷中吸取了足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)經(jīng)歷和收獲記錄如下:
曾幾何時(shí),我只聽(tīng)人說(shuō)“工作辛苦又無(wú)聊”。這次是通過(guò)自己的親身經(jīng)歷和感受,從工作中體會(huì)到自己的感受。就經(jīng)驗(yàn)而言,工作真的'很辛苦。與大學(xué)和過(guò)去的校園生活相比,規(guī)律的日常工作會(huì)讓我們感到有些不適應(yīng)。再加上嚴(yán)格的紀(jì)律和責(zé)任感,工作壓力一下子就體現(xiàn)出來(lái)了。
但另一方面,這種感覺(jué)對(duì)我們來(lái)說(shuō)其實(shí)很新奇。我們?cè)?jīng)待在“象牙塔”里。也許在社工眼里,我們只是一群不懂得努力的“小皇帝”。但是這次社會(huì)經(jīng)歷給我?guī)?lái)了不一樣的生活節(jié)奏。每天的工作看似辛苦,其實(shí)很充實(shí)。既能實(shí)踐過(guò)去學(xué)到的東西,又能從中學(xué)習(xí)新的技能,感覺(jué)很有成就感。但同時(shí)對(duì)比自己和別人的成績(jī),覺(jué)得自己有很多不足,讓自己有了競(jìng)爭(zhēng)和熱情,主動(dòng)開(kāi)始要求自己??偟膩?lái)說(shuō),努力是必然的,但我更喜歡努力后的收獲和進(jìn)步。為此我會(huì)繼續(xù)努力,不斷成長(zhǎng),讓自己收獲更多美好的經(jīng)歷。
其實(shí)我對(duì)社會(huì)并沒(méi)有太復(fù)雜的感覺(jué)??赡苁且?yàn)槠綍r(shí)喜歡了解這些知識(shí),加上這么多朋友的幫助,讓我的社交生活變得非常輕松。但在這一段人生中,回過(guò)頭來(lái)看我被幫助過(guò)的問(wèn)題,我也意識(shí)到我個(gè)人的自理能力還是有欠缺的。為此,我還需要繼續(xù)努力去了解更多的社會(huì)。適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境。
在這次實(shí)習(xí)之旅中,我最大的收獲在于對(duì)社會(huì)的了解,讓我對(duì)未來(lái)有了明確的目標(biāo),也有了更積極的動(dòng)力。第二是專(zhuān)業(yè)能力的成長(zhǎng)。這樣可以讓我進(jìn)一步鍛煉和充實(shí)自己。
現(xiàn)在,實(shí)習(xí)結(jié)束了,但社會(huì)之路才剛剛開(kāi)啟!我會(huì)讓自己繼續(xù)努力,努力成為對(duì)祖國(guó)建設(shè)有意義的社會(huì)人才!
服務(wù)生實(shí)踐心得體會(huì)篇十
今年寒假雖然為期不長(zhǎng),但是過(guò)得非常充實(shí),寒假實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)范文。在此期間,我去南京康希食品廠進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
我們這些大學(xué)生已走過(guò)的人生旅途大都是在學(xué)校中度過(guò)的,因而對(duì)外界的了解都是非常膚淺的。前不久,某省高校對(duì)即將畢業(yè)的近千名大學(xué)生作了問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為,在擇業(yè)中最缺乏的是實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),這也是在參加招聘中最令人尷尬的“短處”之一。調(diào)查表明,多數(shù)大學(xué)生表示,在面試時(shí),主考者提問(wèn)最多的問(wèn)題是:“你有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)嗎?”“你對(duì)這份工作的崗位要求了解多少?”“你對(duì)應(yīng)聘的崗位有心理和技能上的準(zhǔn)備嗎?”面對(duì)發(fā)問(wèn),非常多大學(xué)生只能搖頭,一份工作就這樣飛走了。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),約有27%的人力資源主管認(rèn)為應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)越實(shí)用越容易被錄用。在現(xiàn)實(shí)中,把工作經(jīng)驗(yàn)看得比學(xué)歷和學(xué)校更為重要的招聘單位并不在少數(shù):“名校出身、本科學(xué)歷還抵不上兩年工作經(jīng)驗(yàn)”——對(duì)招聘單位的工作經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)入門(mén)檻“恨之切切”的應(yīng)屆大學(xué)生也不在少數(shù)。
所以我們不能等到走出校門(mén)后再去深入地了解社會(huì),如果我們帶著僵硬的書(shū)本知識(shí)走向社會(huì),必定四處碰壁,耽擱我們大好的青春年華。大學(xué)期間進(jìn)工廠生產(chǎn)實(shí)踐以及接觸社會(huì)是非常必要的。只有我們對(duì)現(xiàn)實(shí)的東西有較為深刻的了解,才能更有意識(shí)地在大學(xué)期間多學(xué)一些對(duì)社會(huì)有用的東西,從而我們走出社會(huì)后才能更快地適應(yīng)社會(huì),更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。因而我在今年的假期內(nèi)到南京康希食品廠做實(shí)踐,希望能得到非常好的鍛煉。
主管帶我們一行人參觀了廠區(qū)以及我們工作的車(chē)間,第一天給我們分配了工作崗位,讓我們熟悉熟悉。第二天主管給我們發(fā)工作服以及手套、膠鞋然后帶我們?nèi)ボ?chē)間。作為新手,跟那里的員工打完招呼后,便開(kāi)始投入到了學(xué)習(xí)實(shí)踐當(dāng)中。首先是在那里看員工們?cè)鯓硬僮鳎又?qǐng)教她們介紹一下操作的要領(lǐng)和技巧,并慢慢的結(jié)合現(xiàn)實(shí)操作體會(huì)其中的技術(shù)。這里的員工都非常熱情地給予幫助,膠布封紙箱一步,一女員工就親手教了我半個(gè)小時(shí),直到我基本掌握,實(shí)在難得與心存感激。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的不斷觀察學(xué)習(xí)和實(shí)踐后,我包裝操作技能漸漸有了非常大的提高。在包裝車(chē)間,雖然較辛苦,但看著一箱箱的終產(chǎn)品出現(xiàn)在自己面前,操作技能一步步的提高,員工們燦爛的笑容,心里卻是樂(lè)滋滋的。
包裝車(chē)間實(shí)踐了一段時(shí)間后,接著被輪流分配到新、舊生產(chǎn)車(chē)間,質(zhì)檢部等工作崗位實(shí)踐。在那里,同事們都給予我們極大的幫助。在高層次上,凡是我們遇到什么不懂的東西,管理人員也都熱情地給我們講解,讓我們了解到了許不少多生產(chǎn)和管理的.知識(shí)。
經(jīng)歷了這30多天的實(shí)習(xí),使我更清楚地認(rèn)識(shí)到:親身實(shí)踐是多么的重要,讓我們能在以后的工作當(dāng)中有一定的工作經(jīng)驗(yàn)積累,讓我們?cè)谝院笊俜覆槐匾腻e(cuò)誤,心得體會(huì)《寒假實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)范文》。
首先感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我有幸在貴公司接觸社會(huì),了解社會(huì),參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從中檢驗(yàn)自我,收獲頗豐。通過(guò)到康希食品廠實(shí)踐,學(xué)到了非常多在學(xué)校和書(shū)本上學(xué)不到的東西,大大提高了大學(xué)生的實(shí)踐操作能力,提高了自己在未來(lái)就業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1在社會(huì)上要善于與人溝通,不管是工友還是主管,都應(yīng)盡可能與他們多交流,人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。這樣你才能進(jìn)步,成長(zhǎng)。
2做事要積極主動(dòng),并且全身心投入,讓別人融入到你的熱情中去。做任何事之前都需要再三思考,不要盲目去做,也許一點(diǎn)小錯(cuò),會(huì)給公司造成相當(dāng)大的經(jīng)濟(jì)損失。不要不自信,但不能自負(fù)。
3實(shí)習(xí)之中難免會(huì)遇到非常多問(wèn)題,在外不像在學(xué)校,社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,我們都一直生活在理想之中,當(dāng)你真正從理想跳到現(xiàn)實(shí),你會(huì)不適應(yīng),正如各行業(yè)都有潛規(guī)則一樣。讓我們一直習(xí)慣于書(shū)本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化,也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會(huì)撲面而來(lái),充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。
4現(xiàn)實(shí)雖然殘酷,但人與人之間的感情卻是我最為感動(dòng)的,我非常慶幸我認(rèn)識(shí)他們,在工作中才能體會(huì)什么是團(tuán)結(jié)就是勝利。一件簡(jiǎn)單的事,一個(gè)人是可以完成,但需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,若一群人一起做,事情就真的非常簡(jiǎn)單了。5此外,在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,大學(xué)生直接和社會(huì)各層次、各類(lèi)型、各部門(mén)的人員打交道,在這些人員中既有同齡人,又有指導(dǎo)老師和其他社會(huì)人員。這有利于大學(xué)生學(xué)習(xí)如何與同學(xué)分工協(xié)作、學(xué)習(xí)如何恰當(dāng)?shù)靥幚砀鞣N人際關(guān)系,使大學(xué)生認(rèn)識(shí)到融洽和諧地與他人相處的重要性。同時(shí),在與各類(lèi)人員的相處學(xué)習(xí)中,可以促使大學(xué)生取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,并在實(shí)踐鍛煉中樹(shù)立團(tuán)結(jié)、友好、合作的意識(shí),不斷提高自己、完善自己,向一個(gè)真正意義上的社會(huì)人靠近。在這30幾天,有個(gè)師傅跟我說(shuō)過(guò)一句話(huà):“能在實(shí)踐中堅(jiān)持下去,就不怕以后找不到工作?!敝挥薪?jīng)歷了,就知道確實(shí)如此。然而迎合社會(huì)需求,許多在校生利用在校學(xué)習(xí)時(shí)間去參加社會(huì)實(shí)踐或兼職,以求積累工作經(jīng)驗(yàn)。他們覺(jué)得,即使是短暫的工作經(jīng)歷,也會(huì)為自己將來(lái)的求職簡(jiǎn)歷增添精彩的一筆。事實(shí)證明,這些通過(guò)兼職家教或商品促銷(xiāo)積累的“工作經(jīng)驗(yàn)”,僅僅是花拳繡腿,非常少與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相符合,與用人單位要求的“實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”相差甚遠(yuǎn)?!按髮W(xué)生求職甚至可能掉入工作經(jīng)驗(yàn)的陷阱”。企業(yè)不是不招聘畢業(yè)生,而是畢業(yè)生“技能與經(jīng)驗(yàn)”缺失,不能滿(mǎn)足“上崗即工作”的基本要求!“大學(xué)生這種為了混‘工作經(jīng)驗(yàn)’的做法,實(shí)在不可取。實(shí)習(xí)是為就業(yè)打基礎(chǔ),并不是實(shí)習(xí)的行業(yè)越多越好,針對(duì)性地選擇實(shí)習(xí)崗位才是最重要的。
食品廠社會(huì)實(shí)踐順利結(jié)束了,但是實(shí)習(xí)中所見(jiàn)所聞所學(xué)所感必將更好地指導(dǎo)我今后人生的成長(zhǎng),非常感謝南京康希食品有限公司給我提供了這么一個(gè)鍛煉的平臺(tái)??偠灾@次實(shí)習(xí)不但增強(qiáng)了我的現(xiàn)實(shí)動(dòng)手操作能力,也讓我學(xué)到了不少現(xiàn)實(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),使我對(duì)未來(lái)更加充滿(mǎn)了信心與勇氣。如果說(shuō)大學(xué)是一輛開(kāi)往未來(lái)的列車(chē),車(chē)窗里就是我們的大學(xué)生活,車(chē)窗外就是我們將要踏上的大千社會(huì)。列車(chē)行進(jìn)中我們不會(huì)因?yàn)檐?chē)?yán)锏氖孢m,而忘記了去看窗外的風(fēng)景。社會(huì)實(shí)踐就是在為我們開(kāi)這一扇扇窗。
服務(wù)生實(shí)踐心得體會(huì)篇十一
首先感謝大家給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)在這里和大家分享我的一些科研實(shí)踐心得,同時(shí)也非常感謝學(xué)校能夠?yàn)槲覀?5中藥班提供在校進(jìn)行科研實(shí)踐的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
我今天的演講沒(méi)有華麗的辭藻,沒(méi)有激動(dòng)人心的豪言壯語(yǔ),我只會(huì)向大家講述發(fā)生在我們自己身邊一些非常樸實(shí)的故事。
從我正式進(jìn)入重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室到現(xiàn)在已有一個(gè)多月了,在此期間我的科研實(shí)踐生活中發(fā)生了很多有趣的事情,我覺(jué)得也很有意思,所以愿意在這里和大家分享。
我在實(shí)驗(yàn)室的第一個(gè)感觸是我在選擇進(jìn)入重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行科研實(shí)踐的過(guò)程當(dāng)中以及我在正式進(jìn)入重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的第一天與我的科研導(dǎo)師楊老師交流的過(guò)程當(dāng)中獲取的。那就是:用心去做事,用心對(duì)待一切。
其實(shí)我在選擇進(jìn)入重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室時(shí)有一段曲折而痛苦的過(guò)程。我不是直接進(jìn)入重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室一直工作到現(xiàn)在的。我先是在楊老師的實(shí)驗(yàn)室工作了一個(gè)星期然后轉(zhuǎn)到普通實(shí)驗(yàn)室,一個(gè)星期后再次回到楊老師的實(shí)驗(yàn)室工作的。在最終選擇進(jìn)入重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室之前我進(jìn)行了一場(chǎng)激烈的思想斗爭(zhēng)。因?yàn)橐坏┻x擇重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室就意味著我將不可能再有足夠的時(shí)間去做其他的事情。我到底是選擇去做我從大一就開(kāi)始做的培訓(xùn)業(yè),語(yǔ)言學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)方面的事情呢,還是選擇做科研實(shí)踐方面的事情呢?我當(dāng)時(shí)是很難作出抉擇的。一方面是自己和合作伙伴們花費(fèi)了很大的精力和心血一起作出來(lái)的一個(gè)機(jī)構(gòu),一個(gè)小公司。另一方面是自己本專(zhuān)業(yè)的一個(gè)非常難得的實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我是不能放棄自己的專(zhuān)業(yè)的,而這次科研實(shí)踐對(duì)我本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)具有重大的意義。在那個(gè)時(shí)候我是很苦悶的。而當(dāng)時(shí)普通實(shí)驗(yàn)室的事情相對(duì)較少,我就透過(guò)人際關(guān)系在普通實(shí)驗(yàn)室找了一個(gè)事情做。在接下來(lái)的一個(gè)星期,我一直都在思考如何作出選擇。最后我決定暫時(shí)放下創(chuàng)業(yè)及其相關(guān)的一些事情,然后又再次回到楊老師的重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。我清晰的記得,在我第一次進(jìn)入重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室時(shí),我是人在實(shí)驗(yàn)室而心卻在外面,所以做起事來(lái)老是心不在焉。我當(dāng)時(shí)做的是藥理部分的實(shí)驗(yàn),記得蔣老師第一次帶我去給小白鼠灌胃時(shí),我連如何正確地使用灌胃注射器抽取試劑,如何抓取小白鼠都不會(huì)!更糟糕的是,我在第一次灌胃前由于腦子里想著其他事情而把蔣老師的.一個(gè)玻璃灌胃針給打碎了!
我的一些經(jīng)歷有時(shí)侯如戲劇般得偶然,我再次進(jìn)入重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的那天是中秋節(jié),剛好是與大家團(tuán)圓的日子。當(dāng)時(shí)覺(jué)得很不好意思去面對(duì)那一張張熟悉的面孔。然而大家的熱情卻淹沒(méi)了我所有的不適。我們一起開(kāi)心地慶祝中秋,一起高歌起舞,歡聲笑語(yǔ)中讓我們每一個(gè)身在他鄉(xiāng)的人感受到了家的溫暖!而我正好又是在那天重返實(shí)驗(yàn)室,心中百感交集,一陣陣感動(dòng)油然而生!我感動(dòng)于大家的真誠(chéng)和熱情,感動(dòng)于實(shí)驗(yàn)室在那一刻給我家一般的溫暖,更感動(dòng)于我的導(dǎo)師楊老師對(duì)我的寬容,正是他的博大胸懷才讓我有機(jī)會(huì)再次重返體驗(yàn)到這些讓我刻骨銘心的感動(dòng)!記得當(dāng)天楊老師接過(guò)我的申請(qǐng)書(shū)后,在接下來(lái)與我的交流中最讓我感受深刻的就是那句:一定要用心地做事,用心地對(duì)待一切!
在我接下來(lái)的實(shí)驗(yàn)過(guò)程中楊老師再次用行動(dòng)讓我更深刻的體會(huì)了這話(huà)。記得有一次,我用旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)儀做濃縮浸膏的實(shí)驗(yàn)操作。在我做了兩天后,楊老師到我的實(shí)驗(yàn)臺(tái)進(jìn)行指導(dǎo),他站在我的面前故意用身體當(dāng)住我的視線,然后問(wèn)我正在使用的儀器的名稱(chēng)是什么,哪個(gè)廠家生產(chǎn)的。見(jiàn)我答不出,楊老師繼續(xù)問(wèn)我旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)儀上的兩個(gè)大的玻璃儀器部分的容積各是多少,我還是答不上。之后又問(wèn)我,我每天飼養(yǎng)的小白鼠是哪個(gè)品種的,我依然無(wú)言以對(duì)!最后楊老師問(wèn)我現(xiàn)在是否明白兩個(gè)受過(guò)同樣的教育的大學(xué)生,同一天進(jìn)入一家公司,一年后一個(gè)成為經(jīng)理而另一個(gè)依然原地踏步的道理。雖然這個(gè)故事我很久前就聽(tīng)說(shuō)過(guò)很多遍,但這一遍卻讓我的感觸最深!楊老師再次用簡(jiǎn)單明了的方式深刻的向我詮釋了同一個(gè)道理:用心去做事!
如果用心去做事是我在實(shí)驗(yàn)室深刻體驗(yàn)到的第一個(gè)感觸,那么我在實(shí)驗(yàn)室第二點(diǎn)深刻的體會(huì)就是:細(xì)節(jié)決定成??!
汪中求先生曾寫(xiě)過(guò)一本書(shū),書(shū)的名字也叫細(xì)節(jié)決定成敗,這本書(shū)向我們大家講述了細(xì)節(jié)在工作中的重要性以及如何注重細(xì)節(jié)。其實(shí)我們每個(gè)人都知道細(xì)節(jié)決定成敗這個(gè)道理,我們都知道不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江海,千里之提潰于蟻穴的千古名訓(xùn),然而我們又是否在自己的身邊真真切切的感受到了呢?以前我以為我對(duì)細(xì)節(jié)決定成敗這句已經(jīng)有了深刻的理解,我認(rèn)為注重細(xì)節(jié)是一件非常重要的事情,可是當(dāng)我到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行一段時(shí)間的科研實(shí)踐之后,我發(fā)現(xiàn)我的理解是錯(cuò)誤的!細(xì)節(jié)是非常重要的事情這句話(huà)是錯(cuò)誤的,因?yàn)榧?xì)節(jié)就是一切!
我并非在此威言聳聽(tīng),接下來(lái)我想和大家分享幾個(gè)發(fā)生在我們實(shí)驗(yàn)室的真實(shí)故事,借此和大家一起回顧我對(duì)細(xì)節(jié)決定成敗這一感觸的體驗(yàn)過(guò)程。前面我已向大家提到過(guò),我是做藥理這部分的實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)的對(duì)象是小白鼠,所以我?guī)缀趺刻於紩?huì)和非??蓯?ài)的昆明小白鼠相依相伴。但由于實(shí)驗(yàn)需要,每一批小白鼠在實(shí)驗(yàn)室的生存時(shí)間都不會(huì)超過(guò)十天,由此也就引發(fā)了一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題,就是每當(dāng)一批小白鼠被我飼養(yǎng)得有點(diǎn)感情的時(shí)候,由于實(shí)驗(yàn)的要求,我就得親手把這些可愛(ài)的家伙給處死。一批批小白鼠被我殘忍的殺死,雖然我因此而獲得了一項(xiàng)殊榮的稱(chēng)號(hào):小白鼠的職業(yè)屠夫。但我每次殺小白鼠的時(shí)候都會(huì)很難受。更糟糕的是,老鼠是通人性的!我的搭擋呂懿平有一次看到我們隔壁實(shí)驗(yàn)臺(tái)的一只大白鼠饑渴難忍,于是就給它喂了一些食物和水。沒(méi)想到這只大白鼠竟然把呂懿平的救命之恩銘記在心,后來(lái)只要它的救命恩人一到飼養(yǎng)室,這只老鼠就會(huì)一直看著它的救命恩人,不知道是為了表示感激還是希望得到更多的食物。這只老鼠這種舉動(dòng)讓我的搭檔從此有了一種救死扶傷的偉大使命感!一般來(lái)說(shuō),我們?cè)谔幩烂恳慌“资笾岸家骋欢螘r(shí)間,記得有一次蔣老師要我去給小白鼠禁食,我覺(jué)得覺(jué)得是輕車(chē)熟路,在指定時(shí)間迅速得撤水撤食,感覺(jué)一切搞定。直到第二天我和蔣老師到飼養(yǎng)室準(zhǔn)備開(kāi)始給小白鼠灌胃時(shí)我發(fā)現(xiàn)自己犯了一個(gè)巨大的錯(cuò)誤!由于忽視了一個(gè)細(xì)節(jié)我竟然沒(méi)有把飼養(yǎng)盒的木屑撤掉!這一疏忽導(dǎo)致小白鼠在禁食期間可以用木屑充饑,最后造成禁食失??!一個(gè)小小的細(xì)節(jié)讓我們當(dāng)天所有的實(shí)驗(yàn)操作全部推遲一天!
接下來(lái)我要和大家分享的一個(gè)故事是有關(guān)灌胃操作的。每一批小白鼠的實(shí)驗(yàn)過(guò)程都要進(jìn)行上百次的灌胃操作。而每一次操作的失敗都會(huì)造成一只小白鼠的死亡。而每一批小白鼠的實(shí)驗(yàn)只要有超過(guò)五次的灌胃操作失敗就會(huì)對(duì)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果造成嚴(yán)重的影響。所以灌胃操作可以算做我們實(shí)驗(yàn)的一項(xiàng)重要的技術(shù)。從蔣老師手把手得教會(huì)我怎么灌胃到我進(jìn)行了一個(gè)月的實(shí)驗(yàn)的操作之后,我已進(jìn)行了近千次灌胃操作,然而我卻沒(méi)有失手一次。于是我就自以為自己在這一操作上沒(méi)有什么很大的問(wèn)題了。在一次我獨(dú)立灌胃的實(shí)驗(yàn)操作過(guò)程中,我突然發(fā)現(xiàn)我的塑料灌胃針筒的內(nèi)壁的摩擦系數(shù)極不均勻,導(dǎo)致藥劑輸出速率有明顯差異。我當(dāng)時(shí)雖然感覺(jué)有點(diǎn)不對(duì),但卻沒(méi)有重視這個(gè)細(xì)節(jié),結(jié)果一路灌下來(lái),完了后不到十五分鐘就死了好幾只老鼠。經(jīng)過(guò)對(duì)老鼠的尸體的解剖分析,原來(lái)是由于試劑進(jìn)入小白鼠胃的速率過(guò)大,使胃腸受損而導(dǎo)致死亡。對(duì)此蔣老師雖然沒(méi)怎么責(zé)備我,但這次事故的發(fā)生讓我感到非常難過(guò)。我甚至開(kāi)始懷疑我的操作技術(shù)。過(guò)了好一段時(shí)間我才恢復(fù)自信。每次和蔣老師一起灌胃時(shí)我都會(huì)在私底下默默地和他較勁,總想和蔣老師比一比看誰(shuí)灌胃灌得又快又好,但一直到現(xiàn)在都沒(méi)能趕上他,每灌三十個(gè)只小白鼠就會(huì)和他拉開(kāi)三四只老鼠的差距??赡苁窃?jīng)的失手對(duì)我幼小的心靈造成了嚴(yán)重的傷害,讓我的心里一直都留有陰影的緣故吧!
當(dāng)然還有一些故事,也關(guān)系到細(xì)節(jié)。我的一個(gè)朋友由于在水浴鍋上加熱試劑時(shí)蒸汽的溫度過(guò)高,一不小心燙著差點(diǎn)把他們幾個(gè)月來(lái)辛辛苦苦做的單體樣品給打碎了。萬(wàn)一真的給打碎了,浪費(fèi)了大量的時(shí)間精力且不算,關(guān)鍵的是打掉的單體樣品不一定能夠再一次提煉出來(lái)。一個(gè)小小的細(xì)節(jié),一個(gè)小小的失誤,有時(shí)候給人在精神和物質(zhì)上造成的創(chuàng)傷是無(wú)法估量的!以前聽(tīng)到細(xì)節(jié)決定成敗這句話(huà)我總有點(diǎn)覺(jué)得老生常談,每當(dāng)自己犯點(diǎn)小錯(cuò)誤也常常會(huì)為自己找很多的借口,直到當(dāng)細(xì)節(jié)決定成敗這種事情發(fā)生在自己的身邊時(shí),我才真正地理解汪中求先生的那句話(huà):細(xì)節(jié)決定成敗。因?yàn)榧?xì)節(jié)就是一切!
在實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐一段時(shí)間,當(dāng)我們深刻理解要用心去做事,懂得細(xì)節(jié)決定成敗的道理之后,有一個(gè)原則一定會(huì)經(jīng)常閃現(xiàn)在我們的腦海:在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)!其實(shí)當(dāng)我們對(duì)一些道理有了深刻的理解之后,并不代表我們就不會(huì)犯錯(cuò),它只能幫助我們盡量少犯錯(cuò)。一個(gè)很簡(jiǎn)單的故事就可以說(shuō)明這個(gè)道理。曾經(jīng)有一個(gè)年輕人詢(xún)問(wèn)一位經(jīng)驗(yàn)豐富充滿(mǎn)智慧的老者,他的成功和智慧來(lái)源于哪里,老者說(shuō)來(lái)自于正確的判斷,年輕人又問(wèn)老者正確的判斷來(lái)自哪里,老者卻說(shuō)來(lái)自錯(cuò)誤的判斷??梢?jiàn)一個(gè)人在變的得很聰明很智慧之前是需要在很多的嘗試中獲取經(jīng)驗(yàn),不斷從自己和身邊的人的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。而這正是我在科研實(shí)踐當(dāng)中獲取的第三點(diǎn)感受。
我們會(huì)在小白鼠無(wú)辜的死亡中反省我們的操作技術(shù),我們會(huì)在模糊的紫外相片中改進(jìn)我們的制板點(diǎn)樣技術(shù),我們會(huì)在開(kāi)裂的柱子和無(wú)法分離的樣品中尋求更好的分離技術(shù),我們會(huì)在藥效不佳的試劑中思索配藥的最佳方案,我們會(huì)在倒吸的錯(cuò)誤中更加了解操作的流程,我們會(huì)在打的玻璃儀器中形成良好的習(xí)慣從而更加謹(jǐn)慎******我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們一直在犯錯(cuò),而我們也一直在成長(zhǎng),然而我們更應(yīng)關(guān)注不是犯了什么錯(cuò),而是我們從這些錯(cuò)誤當(dāng)中領(lǐng)悟什么,學(xué)到了什么!
以上三點(diǎn)是我在科研實(shí)踐當(dāng)中獲取的主要心得體會(huì),希望我的分享能給大家?guī)?lái)些許幫助。
服務(wù)生實(shí)踐心得體會(huì)篇十二
在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,但是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自我的潛力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。
記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去應(yīng)對(duì)你從沒(méi)應(yīng)對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作潛力與在校的理論學(xué)習(xí)有必須的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”只是古代讀書(shū)人的完美意愿,它已經(jīng)不貼合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開(kāi)闊,他們期望自我盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對(duì)于大學(xué)生打工,一向是“仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智”,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自我的人生模式,我們有理由走自我選取的人生路,只要把握住自我,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對(duì)社會(huì)有益,對(duì)自我積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就能夠毫不猶豫的參與其中。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自我在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論占主體,而我對(duì)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)有想象的那么容易,平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就能夠交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不能夠錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之下降,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗。
因此,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就能夠了,但那里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,沒(méi)有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的,所以必須要個(gè)性留意謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)職責(zé)的,這關(guān)乎工廠的利益存亡。
總之,這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有好處,一些心得和體會(huì)讓人感到興奮,但卻決不僅僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲,是對(duì)“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的感悟。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),必須要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在理解他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所就應(yīng)做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。但是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你必須會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要明白給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都務(wù)必有主動(dòng)性和用心性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不明白多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。此刻想來(lái),二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,應(yīng)對(duì)憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選取了暑期打工。暑假雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)光里,我們卻能夠體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得明白“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題潛力。透過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的潛力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生就應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自我的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐潛力。
此刻的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手潛力以及與他人的交際潛力。作為一名大學(xué)生,只要是自我所能承受的,就就應(yīng)把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自我,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后能夠盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外,在我看來(lái),我收獲最大的是,我變得很開(kāi)朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,期望沒(méi)人能注意到我。而這一次,在我們的小組會(huì)議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長(zhǎng)提出推薦。更有甚者,在每一次活動(dòng)中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)用心。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺(jué)得,這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是,讓我自我有了很大的改變,而且這個(gè)改變,是我之前都一向想要的。
在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)持續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自我,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自我,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自我的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。