通過總結(jié),我們可以更好地了解自己的優(yōu)點和不足,進(jìn)而制定更好的目標(biāo)和計劃。在寫總結(jié)時要注意選擇合適的語氣和態(tài)度,既要客觀真實,又要積極向上。以下是一些經(jīng)典總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇一
(1)與用戶對話時,應(yīng)仔細(xì)推敲,講話要嚴(yán)謹(jǐn),要講究藝術(shù)。多用“請”,使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時,盡量不要再說回應(yīng)“您好”,可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時,可以用“您請講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
(2)在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時,應(yīng)先向用戶致歉,介紹網(wǎng)點時,可以特意聲明“您稍等,我?guī)湍乙粋€最近的網(wǎng)點”,并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些,以避免發(fā)生此類情況,使用戶感到我們對待工作是負(fù)責(zé)任的,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時,要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是我們的責(zé)任,出現(xiàn)故障我們肯定會馬上處理,盡快恢復(fù)供電,減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時購電網(wǎng)點使用的不全是‘一卡通’,其名稱各不相同,答復(fù)用戶時不應(yīng)一概而論,可以說‘銀行交易卡’。
(3)接聽電話時要認(rèn)真,注意聽用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問題,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對話時,要占據(jù)主動位置,不要光憑經(jīng)驗,講話過于隨意,并要注意答復(fù)用戶時要留有余地,給自己留后路。
(1)新建小區(qū),咨詢有關(guān)臨時轉(zhuǎn)正式用電問題:
可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完,開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件,所以暫時用施工用電向居民供電。壓濾機濾布工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,在其竣工報告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)關(guān)于卡表退費問題:
可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費,其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點聯(lián)系詢問。
(3)關(guān)于石景山校表問題:
如遇到石景山區(qū)用戶想校驗電表的話,可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時間上班,如用戶上午報修一般當(dāng)天就能安排處理,濾布可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排,如用戶報修幾天后未處理要求催辦時,可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯(lián)系約時。
(4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時,一定要給用戶核實電量,不管新表舊表,因電表零度會自動掉閘,不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的,但這種情況屬于正常現(xiàn)象,請用戶購電即可。如經(jīng)核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因為家用電器及線路很有可能導(dǎo)致線路短路,從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān),才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會造成打火,會有一定危險。
(5)關(guān)于詢問計劃檢修停電范圍的問題:
可以這樣解釋:因為電力公司的線路是錯綜復(fù)雜的,具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考,做個提醒,具體可以向房產(chǎn)單位確定一下,因為您既然住在這個小區(qū),作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。
(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場由于某原因與用戶發(fā)生爭執(zhí)并有打傷用戶行為時:
可以這樣解釋:既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況,且您在現(xiàn)場有人證、物證,這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了,建議您可以采取法律手段,找公安機關(guān)或撥打110等來現(xiàn)場查清事實,如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話,我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了,且我公司也會對其直接責(zé)任單位和個人進(jìn)行考核。
(7)如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障,請我公司配合停電的,盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本,并由勞動局專業(yè)考試合格后才能取本,凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能,如確屬電工能力之外的工作,再酬情安排。
(8)關(guān)于投訴問題:
如接到用戶投訴電話,應(yīng)先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見“。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇二
我自從事電費回收工作以來,工作中,我不斷加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作的需要。xx年,全所普及辦公自動化,收費全部實現(xiàn)智能化,我積極學(xué)習(xí)電力營銷管理信息系統(tǒng),認(rèn)真學(xué)習(xí)mis專業(yè)知識,主動向mis培訓(xùn)人員請教,直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用,對mis系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟,在mis系統(tǒng)成功上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),提高服務(wù)的及時性和準(zhǔn)確性,在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù),讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。
我還加強了國家電價政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解,為做好電費回收工作奠定了基礎(chǔ)。
在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務(wù)?我覺得服務(wù)是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成事業(yè)來做。在對客戶服務(wù)中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻(xiàn),為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來百分百的電費回收。這是我對電費回收的切身體會。
電費回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一,抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉,聽到暫時不能交上電費的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅決完成電費回收任務(wù)。
一年來,我雖然在自己的本職工作崗位上認(rèn)真嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作,并且圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的其它的工作,但在實際工作中,自己還存一些不足和差距,例如還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,還需要在財務(wù)復(fù)核管理上下功夫,提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
在收費工作中,我總是要求自己當(dāng)好用戶的電參謀、電保姆。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個月電費發(fā)行開始時,及時與用戶進(jìn)行溝通,電費帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶,告知電費金額,提醒客戶備好電費資金,保證電費準(zhǔn)確及時地到帳,使每月電費回收做到雙結(jié)零。
不要老抱怨客戶,要站在我們的立場上解決繳費難的問題。這是我常愛說的話。在收費工作過程中,我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣,樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法,使電費回收工作逐步走向規(guī)范,對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預(yù)存電費等手段預(yù)防電費回收風(fēng)險,給客戶也帶來了繳費的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘,以客戶滿意為最大愿望,我對客戶用誠心、熱心、細(xì)心、耐心的溫馨服務(wù)贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業(yè)的良好形象。
由于地域廣,企業(yè)用戶分布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不能長期參加勞作,而我因為工作關(guān)系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的'本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息,了解每一個大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況,不但保證電費的按時回收,也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個念頭,那就是工作辛勤一點、細(xì)致一點、服務(wù)真誠一點,就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持,圓滿完成了電費回收任務(wù),為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會積極吸取工作經(jīng)驗,克服不足,愛崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實踐。通過多看、多學(xué)、多練來提升自己各項技能,做的更好。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇三
農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造工作是一項社會系統(tǒng)工程,涉及面廣,難度大。就全國來看,在“兩改一同價”工作中,國家共投入國債資金近3000億元,6年干了70年工作量;就我縣來說,投資額近2.8億元,工程量近千項,這在全縣各項基礎(chǔ)設(shè)施電網(wǎng)建設(shè)中也是前所未有的。通過全縣農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造,實現(xiàn)了城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),拉動和促進(jìn)了我縣經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)的快速發(fā)展。我縣農(nóng)村電網(wǎng)改造工作之所以能夠順利進(jìn)行,并取得這么大的成績,主要得益于省、市政府和省、市農(nóng)電局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,得益于計劃、農(nóng)電、物價、公安、林業(yè)、土地、銀行、檔案等部門以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的密切配合,得益于縣農(nóng)電局的積極爭取和廣大農(nóng)電職工日夜奮戰(zhàn)、辛勤工作。在此,我代表縣委、縣政府和全縣人民,對市、縣農(nóng)電局,對做出貢獻(xiàn)的各個相關(guān)部門表示衷心的感謝!
我縣電網(wǎng)改造這六年來,取得的成績是顯著的,變化是明顯的,全縣人民有目共睹,感同身受。
一是全縣農(nóng)村供電能力、供電質(zhì)量、供電可靠性明顯提高。六年來,共投入到電網(wǎng)建設(shè)與改造資金27782萬元,改造了66千伏送變電工程4項,10千伏配電工程55項,0.4千伏低壓電網(wǎng)工程572項,改善了農(nóng)村電網(wǎng)結(jié)構(gòu)薄弱、設(shè)備陳舊老化的狀況,基本滿足了農(nóng)民有電用、用得起、用好電的愿望,初步解決了制約我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的電力“瓶頸”問題,全縣農(nóng)村電網(wǎng)供電安全性、可靠性和供電質(zhì)量明顯提高。
二是農(nóng)村電力管理體制改革取得明顯成果。我縣在1999年就完成了農(nóng)村電力管理體制改革工作,除岫巖鎮(zhèn)外23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管站全部改為縣農(nóng)電局的.21個供電營業(yè)所,形成了由縣農(nóng)電企業(yè)直接管到農(nóng)戶的線性管理體制,使農(nóng)村電力管理更加透明和規(guī)范,有效地遏制了農(nóng)村電力管理體制長期存在的亂加價和亂收費現(xiàn)像的發(fā)生,農(nóng)村用電管理走上了規(guī)范化、制度化的軌道。
三是城鄉(xiāng)居民生活用電同網(wǎng)同價全面實現(xiàn)。經(jīng)過電網(wǎng)建設(shè)與改造、改革農(nóng)村電力管理體制,實現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民生活用電同網(wǎng)同價,從而降低了供電成本,減輕了農(nóng)村居民負(fù)擔(dān)。農(nóng)村電價每千瓦由0.73元下降到0.45元,下降了38.4,僅此一項工作,年減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)960多萬元。
因此,縣委、縣政府號召全縣各個部門,特別是省、市直駐岫各單位要很好地向農(nóng)電局學(xué)習(xí),立足本職,扎根和服務(wù)于岫巖,為岫巖經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步多做貢獻(xiàn)。同時也要求縣直各單位、各部門積極支持和配合像農(nóng)電局這樣的單位開展工作,使之不斷發(fā)展,做大做強。
主要提三點希望:
一是希望強化設(shè)施建設(shè),為岫巖經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展提供強大的電力保障。從目前農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造工作項目上看,全縣在66kv送變電工程建設(shè)中投資比例是很小的。隨著岫巖農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和招商引資力度加大,農(nóng)村大項目紛紛上馬并投入生產(chǎn),農(nóng)村66kv電網(wǎng)供電“瓶頸”問題會越來越突出。像我們20xx年要實施的鞍輪集團(tuán)年產(chǎn)120萬套全鋼子午胎、永安公司萬噸滑子蘑加工、遼寧北方蘇嘉新材料有限公司鎂碳磚和噴補料等大項目,以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,都需要有足夠的電力做保證。因此,縣委、縣政府希望農(nóng)電局要抓住縣城電網(wǎng)改造的機遇,準(zhǔn)確把握制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),圍繞全縣項目發(fā)展戰(zhàn)略,科學(xué)規(guī)劃農(nóng)村66kv電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和布局,把建設(shè)堅強的農(nóng)村電網(wǎng)放在更加突出、更加重要的位置來安排。今年要完成投資1000萬元的一次變電所增容任務(wù),組織實施投資2億元的36萬千伏安岫巖第二個一次變電所,任務(wù)非常艱巨,工作壓力很大,大家要繼續(xù)發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神,再鼓干勁,再立新功。
二是希望強化安全生產(chǎn),保證職工、群眾生命安全和全縣用電需要。要從維護(hù)職工的生命安全和群眾的利益,以及全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要出發(fā),認(rèn)真貫徹國務(wù)院關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。要加強設(shè)備巡視和維護(hù),對電網(wǎng)運行中暴露出的問題,及早采取必要措施予以解決。對目前供電緊張拉閘限電的.情況,要依法科學(xué)地統(tǒng)一調(diào)度,優(yōu)先和重點保證居民生活用電以及納稅大戶用電。要周密制定供電應(yīng)急預(yù)案,堅決防止發(fā)生大面積停電事故、重大人身傷亡事故和對社會造成嚴(yán)重影響的事故發(fā)生。
三是希望強化宗旨意識,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
農(nóng)電局是個窗口單位,又是標(biāo)兵單位,在群眾中的口碑一直很好。希望農(nóng)電局繼續(xù)牢固樹立宗旨意識,堅持真誠服務(wù)、共謀發(fā)展。要研究和探索新形勢下做好電力服務(wù)工作的基本規(guī)律和有效途徑,積極承擔(dān)國家賦予的社會責(zé)任,服務(wù)于全縣的工作大局,服務(wù)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)廣大用戶。同時希望全縣各個部門,圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局,繼續(xù)全力以赴的支持農(nóng)電局的工作,推動岫巖農(nóng)村電力事業(yè)創(chuàng)造新的、更大的輝煌。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇四
1、累計完成供電量1.92億kw.h,完成年計劃的120%,同比增加3970.42萬kw.h,增長率為26.3%;售電量為1.84億kw.h,完成年計劃的122%,同比增加3700.13萬kw.h,增長率為27.3%。
2、綜合線損率為4.06%,同比下降0.74個百分點。
3、累計實現(xiàn)銷售收入7786萬元;上繳稅金594萬元;實現(xiàn)利潤114萬元;電費回收率達(dá)100%;應(yīng)繳電費當(dāng)年結(jié)付率為100%。職工工資增長率為19%。
4、甘城110kv輸變電工程:計劃投資1180萬元。截止目前,站內(nèi)設(shè)備安裝完畢,進(jìn)入調(diào)試階段,架設(shè)110線路3.29公里。(該工程由**局負(fù)責(zé)施工和資金管理)。
5、35kv工程:計劃投資844萬元,實際完成投資473.3萬元,完成四通35kv變電站工程,架設(shè)35kv線路9.1公里。
6、10kv工程:計劃投資612.3萬元,實際完成投資413.83萬元,完成新建與改造10kv線路52公里。
7、低壓改造工程:計劃投資151萬元,完成投資54.23萬元,改造戶數(shù)2786戶,改造臺區(qū)64個,架設(shè)低壓線路70公里。
8、投資13.65萬元,全部完成光纖通訊工程。
9、投資589.69萬元,完成5個供電所供電營業(yè)廳和多經(jīng)辦公樓的建設(shè)。能取得以上成績主要得益于:一是農(nóng)網(wǎng)改造的全面結(jié)束,供電質(zhì)量、可靠性的進(jìn)一步提高和同網(wǎng)同價的實行,促進(jìn)了電力消費的增長;二是狠抓了分類電價的執(zhí)行工作,使電價結(jié)構(gòu)更趨合理,有效地避免了因電價下調(diào)帶來的不利因素;三是強化了財務(wù)管理在企業(yè)管理的核心作用,進(jìn)一步加大財務(wù)內(nèi)審力度,嚴(yán)格執(zhí)行逆向成本管理制度,使企業(yè)成本有所降低;四是充分利用現(xiàn)代化管理工具,電費收取和業(yè)擴(kuò)報裝全面實現(xiàn)微機化,有力地堵塞了“跑、冒、滴、漏”;五是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)成效明顯,達(dá)到了“以服務(wù)贏市場引增量”的目的;六是電力通道的有效清理,線損管理的加強,使損耗進(jìn)一步降低;七是供用電秩序整頓工作收效明顯;八是爭取政策出臺了《供電安裝服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》,較好地解決了優(yōu)質(zhì)服務(wù)與無償服務(wù)之間的矛盾,進(jìn)一步拓寬了公司收入渠道。
電力施工安全與電力檢修。
電力企業(yè)電力市場營銷。
電力市場改革中電力營銷管理探究論文。
電力營銷管理策略。
電力營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)在電力營銷業(yè)務(wù)中的應(yīng)用。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇五
本人畢業(yè)于xx大學(xué)電氣工程學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)。20xx年8月進(jìn)入xx市供電公司工作,現(xiàn)就職于檢修工區(qū)。自參加工作以來,我嚴(yán)格遵守公司及所在部門各項規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神,堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo)各項工作安排,積極維護(hù)集體榮譽,圓滿完成工作任務(wù)。
回顧過去x年工作,有困難也有收獲,經(jīng)歷了從學(xué)生到職工轉(zhuǎn)變,收獲了為人處事、專業(yè)技術(shù)方面實踐經(jīng)驗?,F(xiàn)將這幾年工作簡要總結(jié)如下:
我以主人翁意識,時刻關(guān)注xx市供電公司發(fā)展,切身為公司和集體利益著想,堅定公司會不斷發(fā)展壯大,對公司未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也將以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨員和同事們監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身缺點,彌補自己不足,爭取在以后漫長歲月中經(jīng)得起考驗,早日加入中國共產(chǎn)黨。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起,持之以恒,盡心盡力,不斷提高自己崗位技能,腳踏實地做好本職工作,為建設(shè)一強三優(yōu)現(xiàn)代公司貢獻(xiàn)自己綿薄之力。
心態(tài)決定一個人財富、事業(yè)、幸福、健康,有什么樣心態(tài),就有什么樣人生,心態(tài)決定命運。無論在工作還是生活當(dāng)中,我一直保持陽光心態(tài),懷著一顆平常心去享受過程,把握和珍惜現(xiàn)在。熱愛自己本職工作,正確認(rèn)真對待每一件事,戒驕戒躁、扎扎實實干好自己事。
20xx年xx月至今,我作為公司檢修工區(qū)一名變電檢修工,負(fù)責(zé)所在班組基礎(chǔ)資料管理,所轄11座變電站日常檢修維護(hù)工作和大修技改工程施工。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司關(guān)于安全生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、班組精細(xì)化管理及精神文明電網(wǎng)建設(shè)等方面方針政策。牢固樹立“安全第一”意識,始終把安全放在各項工作第一位;不斷完善規(guī)范變電檢修施工標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書文本,嚴(yán)格按照指導(dǎo)書內(nèi)容逐項實施,在實踐中積累寶貴經(jīng)驗;積極響應(yīng)公司號召,加強班組精細(xì)化管理,規(guī)范班組資料管理,努力探索新方式方法,結(jié)合班組電網(wǎng)建設(shè)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,把精細(xì)化管理作為一項長期任務(wù),常抓不懈。
參加工作以來,我先后在調(diào)度所和檢修工區(qū)工作,分別從事電力通信和變電檢修工作,基層工作很辛苦,但工作中一點一滴積累起來實踐經(jīng)驗,卻是我一生享之不盡財富。
1、調(diào)度。
所通信工電力系統(tǒng)通信承擔(dān)著電力系統(tǒng)語音電話、計算機通信以及變電站“五遙”遙測、遙信、遙控、遙調(diào)、遙視)功能實現(xiàn),是電網(wǎng)實現(xiàn)(調(diào)度自動化和管理現(xiàn)代化基礎(chǔ)。在安全、經(jīng)濟(jì)發(fā)供電、合理分配電能,保證電力質(zhì)量指標(biāo),及時地處理和防止系統(tǒng)事故,實現(xiàn)電能集中管理、統(tǒng)一調(diào)度等方面發(fā)揮了非常重要作用。為適應(yīng)電力系統(tǒng)生產(chǎn)不容間斷性和運行狀態(tài)變化突然性特點,要求電力通信有互為備用通道。xx電網(wǎng)采用光纖通信為主、無線專網(wǎng)和gprs通信為輔通信模式。20xx年建成了覆蓋公司本部及所轄變電站、供電所光纖通信網(wǎng),總長300多千米,主干光纜選用adss電力特種光纜。截止目前,公司所屬各變電站光通信設(shè)備已由155m升級為2.5g智能光纖自愈網(wǎng)。20xx年,公司拆除了電力線載波通信設(shè)備,更換為gprs通信終端,電網(wǎng)建設(shè)gprs無線通信網(wǎng)。現(xiàn)在,公司已經(jīng)著手電網(wǎng)建設(shè)無線專網(wǎng),在xx境內(nèi)架設(shè)四個mcwill基站,使我公司通信系統(tǒng)再上新臺階。參加工作最初8個月,我在調(diào)度所通信班實習(xí),我們負(fù)責(zé)對xx電力通信設(shè)備安裝和日常維護(hù)工作,保證通信暢通是我們職責(zé)。我們光纖通信網(wǎng)已經(jīng)建設(shè)成熟、運行穩(wěn)定,但遇到惡劣天氣等不可抗力破壞,仍然會造成通信暫時中斷,這時,就需要我們查找故障點,有時需要連續(xù)爬上數(shù)基桿塔,檢查桿上控制箱內(nèi)光纖終端運行狀態(tài),隨著一次次缺陷處理經(jīng)驗積累,對光通信原理漸漸有了比較形象理解;gprs通信依托中國移動通信網(wǎng),我們負(fù)責(zé)gprs通信模塊管理,從模塊地址分配,通信調(diào)試,到現(xiàn)場安裝和日常維護(hù)工作等。雖然我沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過通信專業(yè)知識,但8個月實習(xí),使我了解了電力通信網(wǎng)對電力生產(chǎn)、經(jīng)營管理重要作用,以及x電通信網(wǎng)運行模式,對光纖通信和無線網(wǎng)絡(luò)有了初步認(rèn)識,對以后工作有很大幫助。同時,通信班x班長善于思考問題、刻苦鉆研工作作風(fēng)使我受到很大啟發(fā)。
2、檢修工區(qū)。
變電檢修工20xx年4月至今,我作為檢修工區(qū)一名店鋪變電檢修工,主要負(fù)責(zé)班組所轄11座變電站大修技改工程施工、狀態(tài)檢修任務(wù)和日常缺陷處理工作。期間,我先后參與了xx站、xx站、xx站和xx站綜合自動化改造工程,無數(shù)次出現(xiàn)在檢修、搶險工作現(xiàn)場。2年多基層工作中,我經(jīng)歷了一些困難,也收獲更多財富。從學(xué)生到職工心態(tài)轉(zhuǎn)變,是對我們這些剛畢業(yè)青年職工第一個考驗,而把學(xué)校里培養(yǎng)思維方式和專業(yè)知識應(yīng)用工作中,則是我們面臨另一個考驗。來到班組施工現(xiàn)場第一天,劉班長讓我去拿一個“17—19”開口扳手,我到工具箱里找,開始發(fā)現(xiàn)了扳手上標(biāo)號,由于不知道“17—19”代表意思,沒有一個形象概念,于是逐個查看,最終雖然找到所要工具,但是花了很長時間。后來,有空時候,我用卷尺測量了扳手開口兩側(cè)邊之間距離是17mm,而“17”扳手一般適用于緊固“12”螺絲,“12”指是螺絲桿外徑為12mm。在機械專業(yè)人眼里,這些都是最基本常識,但我們卻要花點心思來學(xué)習(xí),這也是一種勤于鉆研思維方式體現(xiàn)。另外,我對現(xiàn)場大型電力設(shè)備很陌生,經(jīng)常要看到銘牌才知道設(shè)備名稱,這也使我養(yǎng)成了查看銘牌、記銘牌好習(xí)慣。漸漸地,從電流互感器、電壓互感器,到微機保護(hù)裝置,到開關(guān)操作機構(gòu),再到繼電保護(hù)試驗儀、裝置pcb板、通信調(diào)試等,我對變電站繼電保護(hù)和自動控制系統(tǒng)有了逐步深入認(rèn)識,也漸漸地同學(xué)校里學(xué)習(xí)理論體系對應(yīng)、融合起來了,現(xiàn)在,我已基本可以熟練地進(jìn)行設(shè)備故障排查、處理工作了。另外,我還參與了xxxx等多家重要用戶電氣安裝工程,參加了08奧運保電巡線工作,其中有艱辛也有快樂,讓我真正體會到了電力一線職工艱辛,特別是劉班長那種一絲不茍、忘我奉獻(xiàn)敬業(yè)精神和同事們那種敢拼敢打電力鐵軍精神深深觸動了我。
參加工作以來,我始終保持一顆勤奮好學(xué)上進(jìn)心,戒驕戒躁、扎扎實實干好自己事。經(jīng)過不懈努力,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可,先后被評為“奧運保電工作先進(jìn)個人”“20xx年度xx市供電公司、優(yōu)秀共青團(tuán)員”“20xx年度xx市優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽稱號。另外,基層工作經(jīng)驗是我非常寶貴財富:保持陽光心態(tài),在工作中找到樂趣。工作中碰到困難,要抓緊時間解決,可以請教同事,可以查閱資料,并及時記錄下來。
雖然我也取得了一些小小成績,但相對于公司及上級領(lǐng)導(dǎo)們對我重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后工作中,我會更加努力,不斷提高自己專業(yè)技術(shù)水平,更好完成領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,努力為電網(wǎng)建設(shè)一強三優(yōu)現(xiàn)代公司做出更大貢獻(xiàn)。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇六
以來,在上級主管部門和縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,我們秉承“開拓進(jìn)取,求真務(wù)實“的工作態(tài)度,通過不斷總結(jié),改進(jìn)工作思路,加強政企協(xié)作和警企聯(lián)動,霍邱縣電力設(shè)施保護(hù)工作扎實有效推進(jìn)?,F(xiàn)將霍邱縣電力設(shè)施和電能保護(hù)工作考核自查報告如下:
1、制定計劃,確定年度工作思路。根據(jù)以往工作經(jīng)驗,結(jié)合年度工作特點,年初制定了《霍邱縣電力設(shè)施和電能保護(hù)工作要點》和《霍邱縣電力設(shè)施和電能保護(hù)工作月度計劃》,做到年度有要點,實行月分解,周落實,日管控;每半年召開一次全縣電力設(shè)施和電能保護(hù)工作會議,對重點難點不定期召開調(diào)度會,做到凡事有責(zé)任單位,責(zé)任到人,按照時間節(jié)點逐項完成。
2、加強宣傳,營造電力設(shè)施保護(hù)氛圍。根據(jù)不同季節(jié)有針對性的開展電力設(shè)施保護(hù)宣傳活動,街頭發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳橫幅等多種形式,大力宣傳《電力法》、《電力設(shè)施和電能保護(hù)條例》等法律法規(guī)。全年開展安全知識進(jìn)校園活動38期,發(fā)放宣傳作業(yè)本1.5萬余本。6月份為全國安全月,結(jié)合“安全生產(chǎn)月“和“安全生產(chǎn)霍邱行“活動,12月4日全國法制宣傳日和《安徽省電力設(shè)施和電能保護(hù)條例》頒布實施10周年宣傳活動。
3、加強巡視,早發(fā)現(xiàn)早制止電力違法行為。年初以春檢為契機,組織人員對轄區(qū)內(nèi)電力線路、設(shè)備隱患開展普查,對轄區(qū)內(nèi)違章建房、樹障建立臺賬,列出整治計劃。對日常巡視所發(fā)現(xiàn)的問題由縣供電企業(yè)及時下發(fā)消除隱患告知書,對于拒簽的由公證處進(jìn)行公證送達(dá),并對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報縣電保辦,由縣電保辦及時向有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位下發(fā)消除隱患告知函,做到早發(fā)現(xiàn)早制止。截至目前,共下發(fā)消除安全隱患保障電力設(shè)施安全運行函11份,9處安全隱患均已消除(馮井鎮(zhèn)馬安村10千伏馮井05線35—36桿之間電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)新修水渠等),另外2處違章建房停建。
4、加大投入,保障電力公共安全。一是對沿路電桿粉刷進(jìn)行立體感強、色彩醒目的黃黑色相間的防撞標(biāo)識牌500余處。二是將路邊電桿拉線穿上紅色警示套管3100個,降低車輛對電力設(shè)施造成的威脅。三是排查全縣跨越魚塘電力線路進(jìn),建立專門檔案,清除現(xiàn)有警示樁附近障礙,及時更換損壞的警示樁200余處。
5、建立機制,開展電力設(shè)施和電能保護(hù)工作考評。在將電力設(shè)施保護(hù)工作納入當(dāng)?shù)厣鐣芾砭C合治理責(zé)任考核的同時,制定了《霍邱縣電力設(shè)施和電能保護(hù)工作考核細(xì)則》,通過測評、打分方式開展考核,每年對電力設(shè)施和電能保護(hù)工作進(jìn)行總結(jié)表彰。今年對評出的8個電保工作先進(jìn)單位和11名先進(jìn)個人進(jìn)行了表彰,并發(fā)放獎勵資金11.1萬元。
7、部門聯(lián)動,開展廢品回收站點涉電物資收購檢查。為了貫徹落實省市電保會議精神和我縣電保年度工作計劃,我縣開展了為期一個月的'廢品回收站點涉電物資治理專項行動,6月5日至15日,縣電保辦組織縣經(jīng)信、公安、市場監(jiān)管、供電部門人員聯(lián)合對全縣城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)的36處廢舊物資收購站點涉電物資收購情況進(jìn)行了全面檢查,現(xiàn)場查驗了每個收購點的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證等證照和廢舊物資收購登記臺賬,對檢查中發(fā)現(xiàn)的可疑電線、電纜等涉電物質(zhì)逐一詢問和登記,教育各收購站點從業(yè)人員樹立電力設(shè)施保護(hù)意識。
8、完善架構(gòu),加強縣,鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
經(jīng)縣政府同意,制定霍邱縣電力設(shè)施和電能保護(hù)三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實施方案,縣電保辦配套印發(fā)了霍邱縣村級(社區(qū))電保信息員管理辦法,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均下文指定各村主任或村長為電保信息員,并發(fā)放聘書。其目的主要是運用信息化管理手段,逐步健全基層隊伍,明確監(jiān)管責(zé)任,推動電力設(shè)施和電能保護(hù)窗口下移,防范和打擊破壞電力設(shè)施的行為,全面提升我縣電力設(shè)施和電能保護(hù)水平。
9、源頭管理,進(jìn)一步規(guī)范電力設(shè)施保護(hù)區(qū)施工許可。建立了電力設(shè)施保護(hù)區(qū)施工作業(yè)行政許可制度,明確發(fā)改、國土、住建、規(guī)劃等相關(guān)部門在開展涉及電力設(shè)施及其保護(hù)區(qū)的規(guī)劃建設(shè)、立項審批或項目可行性論證時,需征求電力主管部門和電力企業(yè)的意見;向項目單位宣傳在項目實施前,需在電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)施工作業(yè)的單位或個人編制施工作業(yè)方案及電力設(shè)施保護(hù)措施,按照電壓等級和屬地原則到市、縣(區(qū))電力主管部門辦理許可登記,未經(jīng)電力主管部門許可的,電力企業(yè)不予供給施工用電。同時,加大巡查力度,對未經(jīng)許可的施工作業(yè)責(zé)令停工,待完善施工許可后再準(zhǔn)予施工。目前已受理施工許可2起,辦理許可1起,因不符合條件不予受理1起。
1、加大宣傳,營造氛圍。大力宣傳《電力法》、《電力設(shè)施和電能保護(hù)條例》等法律法規(guī),強化廣大電力用戶“竊電就是盜竊國家能源,竊電就是違法犯罪“的意識,自覺規(guī)范用電。聯(lián)合縣電力警務(wù)室、縣供電公司連續(xù)開展了多次聲勢大、范圍廣、方案嚴(yán)密、行動迅速、集中整治和重點打擊相結(jié)合的反竊電活動,部門聯(lián)手開展的電能保護(hù)專項行動、舉辦反竊電勞動競賽、城區(qū)反竊電專項行動、反竊電夜查行動、春節(jié)反竊電保供電工作、迎峰度夏反竊電攻堅戰(zhàn)等,有效打擊違約竊電行為。
2、強化監(jiān)管,確保成效。連續(xù)組織開展常態(tài)性、區(qū)域性、季節(jié)性反竊電專項排查行動,開展賓館、商場、餐飲、網(wǎng)吧、飯店、娛樂場所等商業(yè)性用電場所重點排查,對線損突增的線路、地區(qū)和用電量特別用戶進(jìn)行認(rèn)真分析、重點檢查,及時查處竊電、違約用電行為。加強警企合作,持續(xù)完善警企聯(lián)手打擊竊電常態(tài)機制。
下一步,我們將汲取工作中的經(jīng)驗,借鑒外地先進(jìn)做法,彌補工作中的不足,加大工作力度,確保電力設(shè)施和電能保護(hù)再上新臺階。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇七
回首過去一年,工作時所發(fā)生的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前若隱若現(xiàn),但是現(xiàn)實是要去面對的,在工作的時候達(dá)到忘我的境界,從不怠慢工作上的每一個細(xì)節(jié),即使是回頭的時候,也能清清楚楚的回到每個細(xì)節(jié)中來盡自己最大的努力縮短工作時間,不斷提高工作效率,讓自己的工作程序化、條理化、系統(tǒng)化、流水化。讓自己的工作達(dá)到了一個新的境界,開創(chuàng)一個新的篇章。為了在今后的工作中做到更加出色,在此總結(jié)一下自己的經(jīng)驗,同時找出自己的缺點與不足。本人特就這一年的工作總結(jié)如下:
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),擁護(hù)黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的'熱心幫助下很快了解到電力工程的工作重點,明白到電力系統(tǒng)的重要性。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都需要虛心誠懇的請教,隨時筆記、隨時總結(jié)、隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個行業(yè)對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。
只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我在過去的基礎(chǔ)上對電力工程的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,使電力系統(tǒng)等專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線。
明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
電力施工安全與電力檢修。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇八
xx年是是公司不斷取得新成果,謀得新發(fā)展,實現(xiàn)新突破的一年。一年來,我在中心所所長書記崗位上工作,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)為主線,以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心,抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費回收三個關(guān)鍵,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所員工的傾情配合、共同努力下,完成了全年的目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下:
(一)以安全管理為重點,不斷增強全員安全生產(chǎn)意識。
安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實現(xiàn)了“六無、一杜絕、一控制、一實現(xiàn)”的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1、強化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅持每周搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產(chǎn)例會,著重加強安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。
(二)加大線損管理、電費管理和回收力度。
(三)認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進(jìn)一步規(guī)范了用電抄核收行為。
(四)全面啟動了營銷自動化系統(tǒng)。實現(xiàn)了營業(yè)廳微機開票收費,促進(jìn)了電費管理工作。
(五)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,強化行風(fēng)建設(shè)工作。
(六)以供電所管理為龍頭,班所建設(shè)工作取得新突破。
(七)以開展黨先進(jìn)性教育活動為主線,不斷加強黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)。
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
入村以后首先了解村里的基本情況和風(fēng)土人情。我所在的村有2500多人,560多戶、全村共13個村民小組。黃河灘和坡地耕地面積3000多畝,主要以種植大棗為主要收入來源,全村共有棗樹在10萬株以上。今年據(jù)不完全統(tǒng)計共向外銷售鮮棗在500噸以上,留村加工的鮮棗在200噸左右。因此說這是我村的村民收入來源之一。另外村里還有養(yǎng)羊戶17家共430頭羊,養(yǎng)雞廠兩個等一些在家養(yǎng)殖量小的散戶。
過去的一年,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實實地做了一些工作,也取得了一些成績,但這些成績的取得,是緊緊依靠公司正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司各職能部門大力支持和的結(jié)果,是中心所黨政班子團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的見證,更是全所廣大黨員、干部和員工勵精圖治、負(fù)重攀登的結(jié)晶。
取得的成績已成為過去,沒有任何理由自滿自足,必須清醒地看到,擺在面前的困難和問題還很多,壓在肩上的擔(dān)子仍然非常重,急待解決的問題也不少。
(一)工作方面存在的問題和困難。
在總結(jié)工作,肯定成績的同時,我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。
1、安全方面:(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意識不到位;(3)兩票執(zhí)行規(guī)范不到位;(4)現(xiàn)場安全措施不到位;(5)安全活動不到位。
4、工作質(zhì)量考核不到位。
5、工作中執(zhí)行力不到位。
6、員工綜合素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)管理的'要求差距較大。
(二)自身存在的不足。
1、有待繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加速提升自我,以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。
2、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強工作的。
苦遇找人的電話,應(yīng)迅速把電話轉(zhuǎn)給被找者,如果被找者不在應(yīng)答對方說:“對不起當(dāng)初出去了,我是xx,如果方便的話,可不可以讓我?guī)湍戕D(zhuǎn)達(dá)呢?”也可以請對方留下電話號碼,等被找人回來,立即告知他給對方回電話。
(三)定崗定薪。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為景區(qū)開業(yè)的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
3、有待進(jìn)一步加強工作的原則性,敢于打破情面,加大監(jiān)督考核力度。
4、對員工和下屬批評多、表揚少,有急躁情緒,批評下屬考慮能否接受少。
存在困難和差距并不可怕,關(guān)鍵是要有正視困難和差距的勇氣,自強不息的精神,奮起直追的行動。正視困難和差距,是為了更好地開創(chuàng)未來。
xx年我們繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中心所全體同仁大力弘揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,實事求是的創(chuàng)新精神,與時俱進(jìn)的進(jìn)取精神。緊緊圍繞公司的改革發(fā)展目標(biāo),司總的工作思路為指導(dǎo),以“三抓一創(chuàng)”(抓發(fā)展,抓管理,抓對伍,以創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo))為主線,以供電所管理為龍頭,積極貫徹落實公司的各項規(guī)章制度;牢固樹立“責(zé)任重于泰山”的思想,堅持五入手,大力夯實安全生產(chǎn);牢固樹立以客戶為中心的營銷理念提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和企業(yè)形象,本著“以質(zhì)量和服務(wù)求市場,銷售電力銷售形象”的營銷方針大力拓展電力市場;全面推行工作質(zhì)量考核,通過爭創(chuàng)一流企業(yè)、供電所規(guī)范化建設(shè)以及農(nóng)電管理年活動的開展全面提升安全管理、生產(chǎn)管理、營銷管理水平;最終以提高供電可靠率、電壓合格率、降低線損率、完成電費回收率為突破口,全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇九
我是20xx年進(jìn)入供電公司工作,為了盡快進(jìn)入角色,我實習(xí)期間即被直接分配進(jìn)220kv變電站跟班學(xué)習(xí)。在那段時期只是掌握了變電運行知識的一點皮毛,對各類一次設(shè)備的作用一知半解,至于繼電保護(hù)及防誤閉鎖等二次部分了解也只是壓板投退,也讓我知道了一名值班人員的辛苦和責(zé)任。
有堅定真確的政治方向,就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進(jìn)行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身進(jìn)步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會怎樣做人!特別是干我們這項技術(shù)性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。
自從進(jìn)入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機電事務(wù),包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設(shè)期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責(zé)任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師,身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時,要認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間,為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),我認(rèn)為既然自己是一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務(wù)時,在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時,自己要主動踴躍承擔(dān),更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風(fēng)范,勇挑重?fù)?dān)。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
長到老,學(xué)不了這句話是我的座右銘??茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,一天不學(xué),就被落后。特別是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發(fā)展。說不定你昨天還認(rèn)識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來,我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設(shè)計制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等,在學(xué)習(xí)這些知識的過程中,我學(xué)到了很多新的知識,如:plc編程控制原理,abb變頻器設(shè)置和控制原理、sipmos大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
在平時的工作中,我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流,把自己所學(xué)到的知識與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識,實現(xiàn)共同進(jìn)步。另外,我經(jīng)常在利用業(yè)余時間里會被邀請到其他單位幫助解決技術(shù)難題,涉及范圍遠(yuǎn)至幾千公里外,其中有重慶、青海、孝感、恩施,宜昌范圍內(nèi)更多,五縣三市到處都去過。這與我平時業(yè)余鉆研高壓變電技術(shù)和二次控制技術(shù)分不開的,我充分地把理論與實踐相結(jié)合,不斷地積累經(jīng)驗,不斷地鉆研新業(yè)務(wù),才使得我的技能水平達(dá)到了熟練精湛、運用自如地步。具體表現(xiàn)在以下幾方面:一是我現(xiàn)在能夠掌握一系列35kv及以下的各種高低壓變配電工程的設(shè)計與安裝技術(shù),而且能夠獨立承擔(dān)。從我手中親自一手負(fù)責(zé)完成的大大小小的變配電工程已數(shù)不勝數(shù)了。
例如:
1、我先前的工作單位在xx市很有名氣的xx集團(tuán)里,她那里的子公司里,從容量為50kva到1500kva的大多數(shù)高低壓變配電工程,都是我親自一手負(fù)責(zé)操辦的。
2、近幾年里,我兼職在xx一家電力設(shè)備配套廠和兩家變壓器廠做技術(shù)支持與安裝,我親手安裝的箱式變電站已達(dá)一百多臺,各種高低壓開關(guān)柜,各種工礦機電控制柜一百多臺。
總結(jié):我感覺自己無愧于電力技師這個光榮稱號!但是我身為電力技術(shù)人員,不能現(xiàn)在就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強自身學(xué)習(xí),不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進(jìn),也才能夠更好地服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于社會。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇十
1、累計完成供電量1.92億kw.h,完成年計劃的120%,同比增加3970.42萬kw.h,增長率為26.3%;售電量為1.84億kw.h,完成年計劃的122%,同比增加3700.13萬kw.h,增長率為27.3%。
2、綜合線損率為4.06%,同比下降0.74個百分點。
3、累計實現(xiàn)銷售收入7786萬元;上繳稅金594萬元;實現(xiàn)利潤114萬元;電費回收率達(dá)100%;應(yīng)繳電費當(dāng)年結(jié)付率為100%。職工工資增長率為19%。
4、甘城110kv輸變電工程:計劃投資1180萬元。截止目前,站內(nèi)設(shè)備安裝完畢,進(jìn)入調(diào)試階段,架設(shè)110線路3.29公里。(該工程由xxxx局負(fù)責(zé)施工和資金管理)。
5、35kv工程:計劃投資844萬元,實際完成投資473.3萬元,完成四通35kv變電站工程,架設(shè)35kv線路9.1公里。
6、10kv工程:計劃投資612.3萬元,實際完成投資413.83萬元,完成新建與改造10kv線路52公里。
7、低壓改造工程:計劃投資151萬元,完成投資54.23萬元,改造戶數(shù)2786戶,改造臺區(qū)64個,架設(shè)低壓線路70公里。
8、投資13.65萬元,全部完成光纖通訊工程。
9、投資589.69萬元,完成5個供電所供電營業(yè)廳和多經(jīng)辦公樓的建設(shè)。能取得以上成績主要得益于:一是農(nóng)網(wǎng)改造的全面結(jié)束,供電質(zhì)量、可靠性的進(jìn)一步提高和同網(wǎng)同價的實行,促進(jìn)了電力消費的增長;二是狠抓了分類電價的執(zhí)行工作,使電價結(jié)構(gòu)更趨合理,有效地避免了因電價下調(diào)帶來的不利因素;三是強化了財務(wù)管理在企業(yè)管理的核心作用,進(jìn)一步加大財務(wù)內(nèi)審力度,嚴(yán)格執(zhí)行逆向成本管理制度,使企業(yè)成本有所降低;四是充分利用現(xiàn)代化管理工具,電費收取和業(yè)擴(kuò)報裝全面實現(xiàn)微機化,有力地堵塞了“跑、冒、滴、漏”;五是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)成效明顯,達(dá)到了“以服務(wù)贏市場引增量”的`目的;六是電力通道的有效清理,線損管理的加強,使損耗進(jìn)一步降低;七是供用電秩序整頓工作收效明顯;八是爭取政策出臺了《供電安裝服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》,較好地解決了優(yōu)質(zhì)服務(wù)與無償服務(wù)之間的矛盾,進(jìn)一步拓寬了公司收入渠道。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇十一
不知不覺中,布滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將的臨近。20_年就快結(jié)束,回首20_這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有碰到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下。
一、關(guān)系維護(hù)。
我在公司負(fù)責(zé)對外關(guān)系的建立與維護(hù),主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計院(電氣室)建立友好關(guān)系,為各個項目創(chuàng)造良好的市場氛圍,從而吸引各項目經(jīng)理來做好項目。現(xiàn)在這個社會關(guān)系就是金錢,市場和關(guān)系是連在一起的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大,都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項目運作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行,市場的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。
為了打通關(guān)系,近半年里,我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的拜訪計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹,不是領(lǐng)導(dǎo)沒空,就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不輕易見著了要害負(fù)責(zé)人,卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系,在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前,他們很難接受我們的新產(chǎn)品。
我不得拿著資料,反復(fù)地具體地向他們講解我們產(chǎn)品,告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價格更合理,售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪,人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。
無數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情,也不知道聽過多少煩人的背后語,經(jīng)常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣,我仍然沒有放棄努力,終于在一次又一次的奔走中,他們慢慢接受了我們的產(chǎn)品,初步同意如有新項目或者換老化的設(shè)備可以與我們合作。
經(jīng)過我的不懈努力,目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局,局長與生計處的順利建立了友好前期關(guān)系?,F(xiàn)正進(jìn)一步維護(hù)中。同期進(jìn)行著與各大設(shè)計院,化工企業(yè)、寶塔項目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護(hù)。為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力采購網(wǎng)做好了前期鋪墊。
二、突出成績。
(1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系,取得了寶塔寧東重整項目。明年的二甲醚是重大焦點項目;聚炳乙烯項目的已經(jīng)在前期跟進(jìn)中。
(2)、與寧夏煤業(yè)集團(tuán)建立了友好合作關(guān)系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
(3)、西夏電廠的2乘20萬機組的業(yè)務(wù)項目,現(xiàn)已順利開工在建。
(4)、美利紙業(yè)二期項目也順利開工在建。
(5)、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我們的廠品。
三、工作體會。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點,為了工作的順利進(jìn)行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過努力的學(xué)習(xí)和工作,市場能力和關(guān)系維護(hù)都取得了進(jìn)一步提高。但俗話說:“活到老,學(xué)到老”,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深熟悉。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線?,F(xiàn)在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
回想一年來的工作,之所以能夠取得一些成績,得益于單位干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
前景展望。
展望鄰近的20_年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個客戶,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善市場部門的工作。在維護(hù)好已經(jīng)建立起來的友好客戶關(guān)系的同時,我會進(jìn)一步拓展更好關(guān)系。力爭讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電力系統(tǒng)、一些重工業(yè)等采用我們的產(chǎn)品。開拓市場雖然很艱苦,但有壓力才有動力,通過在職場的磨練,我不僅具備了豐富的市場關(guān)系拓展經(jīng)驗和強大的抗壓能力,還發(fā)展了廣闊的人際關(guān)系,明年,我將跨入一個新的里程。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇十二
自參加工作以來,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),研究技術(shù),無論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善,在組織的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長足發(fā)展。 今年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo),特別是,我們公司全年大小工程100余項,競無一例輕、重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認(rèn)為,有一個決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點,那就是堅持開好班前會。今年年初,牛經(jīng)理在早會上就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署,使每個員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作,為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎(chǔ)。在實際生產(chǎn)活動中也體現(xiàn)了這項工作的真實效應(yīng)。
也只有這樣,才能及時發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患,才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、遼警專、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點分散,工程工期有緊有緩,我在張部長的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn),也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實做到了保質(zhì)、保量、保安全的`完工任務(wù)。
1、現(xiàn)場檢查時有走過場的現(xiàn)象。
2、班組的安全活動記錄檢查督促不夠。
3、發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果。
4、組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇十三
自20xx年以來,每項工作任務(wù)下達(dá)后,我局都急速行動,樹立健全組織機構(gòu),先后樹立了“xx區(qū)統(tǒng)計局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教導(dǎo)運動領(lǐng)導(dǎo)小組”及其辦公室;“xx區(qū)20xx年xxxx口抽樣查詢訪問領(lǐng)導(dǎo)小組”及其辦公室;“xx區(qū)統(tǒng)計局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組”及其辦公室;“xx區(qū)統(tǒng)計局年報領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)辦公室”等組織機構(gòu)。這些組織機構(gòu)的樹立健全,為我局各項工作的順利開展和圓滿完成打下了堅實的組織保障。
xx年,我負(fù)責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚“千方百計、千言萬言、千辛萬苦”的工作精力,完成了電費按月結(jié)零,收受吸收率100%,確保了電費收受吸收工作圓滿完成,為xx年劃了一個完美的句號。
我自從事電費收受吸收工作以來,工作中,我持續(xù)增強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作的需要。xx年,全所普及辦公自動化,收費全部實現(xiàn)智能化,我積極學(xué)習(xí)電力營銷治理信息系統(tǒng),認(rèn)真學(xué)習(xí)mis專業(yè)知識,主動向mis培訓(xùn)人員請教,直到能夠輕車熟路的應(yīng)用,對mis系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟,在mis系統(tǒng)勝利上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),提高辦事的實時性和準(zhǔn)確性,在電費收受吸收歷程中為客戶提供高效快捷的辦事,讓客戶在交費的同時也能感觸感染到愉快。
我還增強了國度電價政策和《供電營業(yè)規(guī)矩》、力調(diào)電費法子以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解,為做好電費收受吸收工作奠定了基本。
結(jié)合工作實際抓學(xué)習(xí)。依照縣“弘揚八種風(fēng)俗,創(chuàng)學(xué)習(xí)型機關(guān)”主題教導(dǎo)運動領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定學(xué)習(xí)的內(nèi)容,我場緊緊結(jié)合工作實際,對學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)形式、討論交換方法等作了具體支配。學(xué)習(xí)內(nèi)容統(tǒng)籌政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。政治理論學(xué)習(xí)由場黨總支成員重點指點,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由統(tǒng)計站授課。一年來,全場政治理論以學(xué)習(xí)《全面增強新形勢下的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)扶植》、《中共中央關(guān)于增強和改進(jìn)黨的作風(fēng)扶植的抉擇》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)社會主義新農(nóng)村扶植的若干意見》等理論文章為主,業(yè)務(wù)知識以農(nóng)經(jīng)剖析申報和重年夜信息報送、工業(yè)統(tǒng)計、固定資產(chǎn)投資和建筑統(tǒng)計、盤算機操作實務(wù)等為重點。
在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會希望獲得什么樣的辦事?我認(rèn)為辦事是電力收費工作的靈魂。作為供電所的'收費人員,一定要把辦事當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對客戶辦事中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻(xiàn),為客戶排憂解難,這樣能力以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨辦事就是給客戶最需要的贊助。
“只有真誠的為客戶著想,心貼心的辦事,能力換來百分百的電費收受吸收?!边@是我對電費收受吸收的切身體會。
電費收受吸收工作是經(jīng)營治理重要工作之一,抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費收受吸收歷程中難免會見到拒人于千里的臉,聽到暫時不克不及交上電費的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,果斷完成電費收受吸收任務(wù)。
在收費工作中,我總是要求自己當(dāng)好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)年夜工業(yè)用戶對照多,我總是在每個月電費發(fā)行開端時,實時與用戶進(jìn)行溝通,電費帳單出來后也實時主動接洽用戶,告訴電費金額,提醒客戶備好電費資金,包管電費準(zhǔn)確實時地到帳,使每月電費收受吸收做到雙結(jié)零。
“不要老埋怨客戶,要站在我們的立場上解決繳費難的問題?!边@是我常愛說的話。在收費工作歷程中,我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣,樹立了優(yōu)越的人性化辦事和親情化客戶辦事理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費辦法,使電費收受吸收工作逐步走向規(guī)范,對生產(chǎn)經(jīng)營艱苦客戶,依照治理法子建議客戶采取按月交費、預(yù)存電費等手段預(yù)防電費收受吸收風(fēng)險,給客戶也帶來了繳費的便利。
我以優(yōu)質(zhì)的辦事和優(yōu)越的工作作風(fēng)為座右銘,以客戶滿意為最年夜愿望,我對客戶用懇切、熱心、細(xì)心、耐心的“溫馨辦事”贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作釀成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業(yè)的優(yōu)越形象。
(2)值班員應(yīng)保持較高的工作積極性,多應(yīng)用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識,平時虛心求教,組員間互相配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作。對于平時涌現(xiàn)的問題或重要信息,應(yīng)實時記錄總結(jié),從而提高業(yè)務(wù)水平。在工作中要掌握自己的情緒,包管每天的工作質(zhì)量。遵守工作規(guī)律,不做與工作無關(guān)的事情。正直辦事態(tài)度,將我們的辦事由被動轉(zhuǎn)為主動,提高辦事意識,站在用戶的立場去看問題。
二是完善了黨員的信息治理。積極做好黨員信息庫扶植,5月-6月,完成了公司160多名黨員的信息采集和錄入工作,依托黨員信息治理系統(tǒng),根本完善了黨員信息庫扶植,實現(xiàn)了黨內(nèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和黨員信息從信息庫直接生成、報送,逐步實現(xiàn)黨員、黨組織信息化治理。
三是進(jìn)一步增強黨費的治理。依據(jù)黨費收繳標(biāo)準(zhǔn),按時收繳黨費,對黨費的使用有明細(xì),有記錄。7月,完成了公司所有黨員xx年的黨費收繳工作。
四是認(rèn)真操作,完善交代手續(xù)。營業(yè)部制定了《出納人員現(xiàn)金交代治理法子》、《提解與庫房人員交代治理法子》、《現(xiàn)金整點治理法子》。庫房2318代保管物品的治理做到按規(guī)定執(zhí)行,為杜絕單人解決代保物品的進(jìn)出庫的現(xiàn)象,建議綜合科以適當(dāng)?shù)男问劫澲鷧f(xié)調(diào)。確保操作時不走樣,包管收支庫雙人解決。與司庫人員的交代達(dá)到合規(guī)。對現(xiàn)金整點中發(fā)明的毛病樹立臺賬掛號簿,同時樹立與網(wǎng)點的接洽制度做到實時溝通,做到有據(jù)可查。確?,F(xiàn)金整點在整點區(qū)內(nèi)毛病的真實性。
在思想上,以“為人民辦事”宗旨嚴(yán)格要求自己,實踐我院“以病人為中心,以醫(yī)療辦事為核心”的原則,勤勤懇懇,謹(jǐn)小慎微,持續(xù)朝上進(jìn)步。
xx年,我局基本設(shè)施扶植突飛猛進(jìn),行業(yè)治理持續(xù)增強,人員素質(zhì)全面提升,并榮獲“某市創(chuàng)建文明城市先進(jìn)單位”,通過文明行業(yè)檢磨練收。
由于地區(qū)廣,企業(yè)用戶散布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費的收受吸收,為了工作的圓滿完成,我經(jīng)常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不克不及耐久參加勞作,而我因為工作關(guān)系卻又不克不及經(jīng)常照顧到家里,讓我認(rèn)為異常的歉意。
我除了支配好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全年夜客戶資料,收集年夜客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息,了解每一個年夜客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況,不只包管電費的按時收受吸收,也為其我同事提供了便利。
正確盤算營業(yè)稅款及小我所得稅,實時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部分使用新的稅收申報軟件,實時發(fā)明違背稅務(wù)律例的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部分的溝通與接洽,取得他們的支持與指導(dǎo)。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇十四
配網(wǎng)管理主要是利用了配網(wǎng)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)了配網(wǎng)圖紙管理、地理信息查詢、查詢統(tǒng)計等功能共享,并實時與營銷系統(tǒng)、計量自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、gis等系統(tǒng)集成。配網(wǎng)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的實施增強了配網(wǎng)信息管理的可視化程度,為不同部門班組之間的管理及信息交換提供了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,使配網(wǎng)管理手段擺脫了傳統(tǒng)的模式,為配網(wǎng)自動化和配網(wǎng)生產(chǎn)管理建立了一個信息平臺。
直接為配網(wǎng)規(guī)劃管理、供電可靠率的執(zhí)行、設(shè)備臺賬管理、線路圖紙管理等方面服務(wù),提高了工作效率和管理效率。在mis系統(tǒng)中實現(xiàn)“計劃+表單”的運作模式,班組的日常作業(yè)都是通過計劃管理配合pda來完成,來源于系統(tǒng)對作業(yè)表單現(xiàn)場應(yīng)用的信息化支持,實現(xiàn)了工作任務(wù)的派發(fā)、流轉(zhuǎn)用結(jié)果反饋評價的全信息化、無紙化,做到了“過程監(jiān)控,事后評價”的全過程管理。
**供電所能夠有如此多驕人的成績,來自內(nèi)部的優(yōu)秀管理和外部發(fā)展經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境的要求。他們先行了一大步,我相信在我們局領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,我局也一定能不斷的進(jìn)步。
在管理標(biāo)準(zhǔn)化方面,審計部在審計管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險管理、審計檔案等方面,制定和完善了管理辦法和實施方案,詳細(xì)規(guī)定審計年度計劃制定、方案設(shè)計、證據(jù)收集、底稿日志編寫、報告質(zhì)量控制、檔案管理等全流程標(biāo)準(zhǔn)體系,逐步形成一整套行之有效的內(nèi)部審計制度體系。
為了做好我所的工作,進(jìn)一步提高我所的工作效率,根據(jù)我所的實際情況,我所目前主要抓好三點積極向**所靠攏。一是做好整個所、各班組及個人的年度、月度、周工作計劃,這些計劃要細(xì)化到每一項具體工作,讓每個人都知道自己要干什么;二是努力抓好兩冊落地工作,明確各項工作的工作流程、工作規(guī)范,讓每個人都知道自己要怎么干;三是加強人員培訓(xùn),做到每人都是作業(yè)能手,獨擋一面,這樣才能提高工作效率,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓每個人每項工作都干得好。
根據(jù)《高級管理人員任職資格管理辦法》有關(guān)規(guī)定,在1月份調(diào)整和交流了位機關(guān)管理人員,審計部按要求進(jìn)行了非現(xiàn)場離任審計,出具了份非現(xiàn)場離任審計報告。在月份對部門管理人員進(jìn)行了次經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計,并出具了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計報告。根據(jù)《高級管理人員任職資格管理辦法》有關(guān)規(guī)定,共利用個工作日對人次支行行長進(jìn)行了現(xiàn)場離任審計,對其在職期間的工作情況做出公正、公平的審計評價。
2020年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級統(tǒng)計局的關(guān)心、指導(dǎo)下,**區(qū)統(tǒng)計局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,按照《**區(qū)統(tǒng)計局20xx年工作思路》,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,始終堅持以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心,充分發(fā)揮統(tǒng)計服務(wù)、統(tǒng)計咨詢和統(tǒng)計監(jiān)督的整體功能,全面加強各項建設(shè),發(fā)揚“求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新”的精神,不斷加大工作力度,“圍繞一個核心、突出兩個重點、搞好三個結(jié)合、落實四項措施”,較好地完成了全年的各項工作任務(wù),為建設(shè)經(jīng)濟(jì)強區(qū)、構(gòu)建“和諧**”和促進(jìn)我區(qū)各項事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
此外,我鄉(xiāng)在抓好其它活動的同時,完成了“零距離”個性化宣傳服務(wù),采取“一卡一簿一錄入”的管理方法,在調(diào)查服務(wù)過程中做到村不漏戶、戶不漏項、項不漏人,另外抓好“關(guān)愛女孩行動”,加大宣傳教育力度,建立“關(guān)愛女孩行動”公益金,對貧困女孩進(jìn)行了資助,再有我們精心組織了鄉(xiāng)村宣傳員才藝展示活動,展現(xiàn)了鄉(xiāng)、村宣傳員的風(fēng)彩。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇十五
xxxxxx工程位于xxxxxxxx。建筑面積為:xxxxx,框架結(jié)構(gòu),地上六層。本工程基礎(chǔ)為c35混凝土獨立基礎(chǔ),框架柱為c35混凝土現(xiàn)澆結(jié)構(gòu),頂板、梁為c30混凝土現(xiàn)澆結(jié)構(gòu);屋面聚合物水泥防水層,室內(nèi)精裝,外墻干掛石材。本工程于xx年xx月xx日開工,xx年xx月xx日竣工。
本工程項目監(jiān)理組織機構(gòu)為:xxx任總監(jiān)理工程師,xxx土建監(jiān)理工程師,xxx任電氣監(jiān)理工程師,xx任給排水監(jiān)理工程師,xx任暖通監(jiān)理工程師。各專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)各專業(yè)監(jiān)理目標(biāo)值控制,監(jiān)理員著重負(fù)責(zé)信息管理及旁站工作。監(jiān)理單位實行總監(jiān)負(fù)責(zé)制,在總監(jiān)編制監(jiān)理規(guī)劃后,監(jiān)理機構(gòu)在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下按監(jiān)理規(guī)劃及相關(guān)規(guī)范進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)理,以規(guī)范施工。
根據(jù)監(jiān)理委托合同,本工程施工階段重點實施投資、質(zhì)量和進(jìn)度控制。項目部監(jiān)理人員進(jìn)場后,根據(jù)本工程特點及監(jiān)理委托合同,首先編制監(jiān)理規(guī)劃作業(yè)指導(dǎo)整個項目監(jiān)理工作的技術(shù)性文件,然后依據(jù)監(jiān)理規(guī)劃及施工圖紙詳細(xì)編制了監(jiān)理細(xì)則,作為指導(dǎo)各專業(yè)監(jiān)理業(yè)務(wù)的實施文件。
(一)質(zhì)量的事先控制。
1、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī),嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙、設(shè)計變更以及圖紙會審等有關(guān)規(guī)范,從嚴(yán)把關(guān),從各分項工程質(zhì)量入手,逐一督促檢查,落實各工序間的工作質(zhì)量監(jiān)理工作。
2、在各專項施工開始前,監(jiān)理要求施工現(xiàn)場管理人員要對參建人員進(jìn)行詳盡地技術(shù)交底,明確質(zhì)量控制的有關(guān)技術(shù)要求,以確保施工順利開展,避免返工造成損失,力求施工質(zhì)量一步到位。
3、嚴(yán)把材料進(jìn)場使用關(guān)。工程上使用的原材料實行進(jìn)場報驗制度,不合格材料不準(zhǔn)用于工程上,特別是對鋼材、水泥、磚、防水卷材等實行雙控,要求工程所用材料既要有出廠合格證、材質(zhì)單,又要有市中心試驗室出具檢測合格報告書,再與實物對照確認(rèn)合格后方可用于工程上,做到萬無一失。
(二)質(zhì)量的事中、事后控制。
1、堅持上道工序不經(jīng)監(jiān)理檢查、驗收,不得進(jìn)入下道工序施工的原則,日常施工中監(jiān)理人員采用巡視檢查方法,要求全體監(jiān)理人員做到“四勤”,即手勤、腿勤、眼勤、口勤,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷給施工單位整改,報監(jiān)理人員復(fù)查合格后才能進(jìn)行下道工序施工。
2、特別對基礎(chǔ)、主體施工中所遇到的關(guān)鍵問題,監(jiān)理人員積極主動與參建各部門取得聯(lián)系,想盡辦法使問題得以妥善解決。
3、對于監(jiān)理日常檢查巡視和旁站中發(fā)現(xiàn)的個別質(zhì)量缺陷問題和施工中不規(guī)范的行為,及時下達(dá)監(jiān)理通知,責(zé)令其施工人員及時整改,有效地控制了質(zhì)量。
(三)工程進(jìn)度的控制。
審核施工單位提交的施工總進(jìn)度計劃、月進(jìn)度計劃和周進(jìn)度計劃,每周、每月施工中的實施進(jìn)度與計劃進(jìn)度相比較基本相符,并根據(jù)核實工作量,做撥款依據(jù),開據(jù)撥款單據(jù)。
我項目監(jiān)理部在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)監(jiān)理規(guī)則、細(xì)則,對本工程進(jìn)行了質(zhì)量、投資、進(jìn)度控制,并對施工安全和施工資料進(jìn)行了管理。在質(zhì)量控制方面,施工前要審核施工單位的'交底和施工方案,進(jìn)行預(yù)控;在預(yù)控的同時,加大施工過程中的檢查監(jiān)督力度,加強事中控制,防止不合格項產(chǎn)生。在各檢驗批和分項工程完成后還要進(jìn)行檢查驗收,對于驗收中產(chǎn)生的問題,監(jiān)督施工單位進(jìn)行整改,符合要求后方可進(jìn)行下步工序。在投資控制方面,首先,我項目監(jiān)理部依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖,對工程項目造價目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險分析,并制定了防范性對策。其次,在施工過程中專業(yè)監(jiān)理工程師對施工單位報審工程量進(jìn)行現(xiàn)場計量并按施工合同約定審核工程量清單和工程款支付申請,然后報總監(jiān)理工程師審定。最后,總監(jiān)理工程師簽署工程款支付證書,并報建設(shè)單位。未經(jīng)監(jiān)理人員質(zhì)量驗收合格的工程量,或不符合施工合同規(guī)定的工程量,監(jiān)理人員拒絕計量和該部分工程款支付申請。
在進(jìn)度控制方面,首先依據(jù)施工合同、施工圖及施工組織設(shè)計制定了進(jìn)度控制方案,對進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險分析并制定了防范性對策。其次,在施工過程中,總監(jiān)理工程師對總進(jìn)度計劃、年、季、月度施工進(jìn)度計劃進(jìn)行審批。第三,專業(yè)監(jiān)理工程師對進(jìn)度計劃實施情況進(jìn)行檢查、分析,當(dāng)實際進(jìn)度符合計劃進(jìn)度時,要求承包單位編制下一期進(jìn)度計劃;當(dāng)實際進(jìn)度滯后于計劃進(jìn)度時,專業(yè)監(jiān)理工程師書面通知承包單位采取糾偏措施并監(jiān)督實施。
各分部工程完工后,經(jīng)施工單位自檢,報現(xiàn)場監(jiān)理人員核驗,經(jīng)監(jiān)理公司核定為:地基與基礎(chǔ)分部、主體分部、屋面分部、裝飾分部、水暖分部、電氣分部、智能建筑分部、通風(fēng)與空調(diào)分部、電梯分部均為合格分部,觀感較好,技術(shù)保證資料齊全。該工程核定為合格工程。
以上所述如有不當(dāng)之處,敬請指正。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇十六
20__年在忙忙碌碌中,不覺間已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱退枷耄形蛄级唷R愿母飫?chuàng)新為動力,提高自身素質(zhì),把自己打造成一名合格優(yōu)秀的南網(wǎng)人?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、思想方面。
這一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,迎難而上,克難攻堅。無論從思想上、學(xué)習(xí)上都取得了長足的進(jìn)步和收獲。思想上堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度。學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的科學(xué)理論,不斷提高實際工作能力,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新,加強對社會公德意識,自覺地以社會責(zé)任感考慮自己的行動,潔身自好,遠(yuǎn)離不義之財,做“一個高尚的人,一個有道德的人,一個有益于社會的人”。
二、工作方面。
20__年的工作取得了很好的成績,特別是下半年學(xué)到的東西頗多。由于公司開展規(guī)范化供電所建設(shè),從事供電可靠性、電壓質(zhì)量、配網(wǎng)管理等多項工作,雖然壓力大,但是這是一個難得的學(xué)習(xí)機會,因此在工作中我始終做到一絲不茍、勤勤懇懇,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評,對待組織及領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一向認(rèn)真負(fù)責(zé)及時的完成,平時工作中也樂觀上進(jìn)、善于溝通,團(tuán)結(jié)和諧部室人員,注重團(tuán)隊精神。善于學(xué)習(xí),多層次參加教育學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高自身的工作能力與綜合素質(zhì)。深入一線,服務(wù)于客戶解難事,在工作中注重細(xì)節(jié),不斷提高落實能力和操作水平。工作中能夠吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn),努力提高工作效能。特別在在未來的工作中及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗和不足之處,我將以充沛的精力,刻苦鉆研努力工作,不斷地提高自己的工作能力與企業(yè)同步發(fā)展。
三、存在的問題與不足。
一是在學(xué)習(xí)方面,有時會有偷懶的想法,不能夠長期堅持,還有就是學(xué)習(xí)的面比較窄;二是在工作方面,年輕氣盛,有時候干工作會鬧點小情緒,影響工作的正常開展,對一般性的、事務(wù)性的工作,缺少創(chuàng)新和開拓精神。三是在工作和生活當(dāng)中,有時候會有一些好的想法,真正去落實的比較少,或者是遇到挫折和困難就會退縮。以上分析出來的問題,我將在今后的生活、工作和學(xué)習(xí)中,時時予以對照檢查,嚴(yán)格要求自己,不斷完善自己,加強修養(yǎng),錘煉黨性,爭做一名優(yōu)秀的黨員。
四、今后的努力方向。
回顧近一年來的工作,對照自己的職責(zé)要求,我決心在今后的工作中認(rèn)真把握好以下幾個方面:
1、提高學(xué)習(xí)能力,進(jìn)一步增強自身素質(zhì),在今后的工作中,要努力加強學(xué)習(xí)的自覺性,學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,從而不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
2、提高工作能力,進(jìn)一步增強本職工作的本領(lǐng),在實際工作中,要樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德,要樹立敢于負(fù)責(zé)、勇于克服一切困難的精神,要善于發(fā)現(xiàn)在工作中存在的不足,加以創(chuàng)新和改進(jìn),進(jìn)一步樹立服務(wù)意識,堅持服務(wù)宗旨,在自己負(fù)責(zé)的各項工作中,力爭把工作做在前面,掌握工作的主動權(quán)。
3、提高創(chuàng)新能力,進(jìn)一步增強工作的實在性,隨著公司的不斷發(fā)展,新情況、新問題會越來越多,工作任務(wù)也會越來越重。要適應(yīng)形勢的發(fā)展,對過去的工作進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的總結(jié)、分析、鞏固、和升華。始終都能以良好的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情、全新的思想意識應(yīng)對全新的工作。堅持說實話、辦實事、求實效。
4、提高自律能力,進(jìn)一步增強自我要求的意識,始終把自己的職位看作是對自己的一種“約束”,看作是一種責(zé)任,時時處處堅持用黨章和黨的各項規(guī)定嚴(yán)格要求自己,使自己的言行符合共產(chǎn)黨人高尚的人生觀、崇高的精神境界和道德情操。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇十七
我以堅持人民電業(yè)為人民的宗旨,本著優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強自己的服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,對客戶實行服務(wù)承諾,每天堅持24小時電話保持暢通,隨叫隨到,對孤寡老人和不方便的客戶進(jìn)行上門服務(wù),一年來,我?guī)椭蛻羰覂?nèi)線路維護(hù)18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護(hù)器26個,受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我實事求是,每月按時抄表,杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時審核糾錯。把該收的的電費收回來,不多收,不少收,按照我所制定的經(jīng)濟(jì)考核辦法,按月計算,把電費回收工作落實到位。經(jīng)過我不懈努力,保證了每月電費按時回收接零。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇十八
白駒過隙,我于xx年7月從大學(xué)畢業(yè)來到x大家庭――x供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實習(xí)時間很快就過去了,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓(xùn)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產(chǎn)部門實習(xí),感受很深,收獲頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在x文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名x大家庭中的新時代員工,順利地完成了從學(xué)生向x職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實習(xí)期里,不論在哪一個生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻(xiàn)……的精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一,經(jīng)過對x方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感x公司是一個大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將x公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)、國際企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的`基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對我國嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,我認(rèn)為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對x方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了x優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是x公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到x人的責(zé)任和義務(wù),感受到x方針“主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行x文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。
第二,我在實習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作,確保電網(wǎng)安全運行;它體現(xiàn)在設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點進(jìn)行工程設(shè)計;它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認(rèn)知,激起我對工作的熱情?,F(xiàn)在我回想起xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了,讓我認(rèn)識到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認(rèn)真對待工作,其實是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認(rèn)真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三,通過這一年的輪崗實習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運用到工作中,并且查缺補漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識,這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實習(xí)期間每到一個部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識,認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識,認(rèn)識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計咨詢公司,通過實際描圖和曬圖紙,我學(xué)會cad軟件的基本操作,體會了曬圖機的操作以及設(shè)計工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)的半年時間里,更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識,還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識,做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實踐,才能更早的“出真知”。
第四,通過一年的學(xué)習(xí)實踐,我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè),更是需要所有x人的努力,x方略的團(tuán)隊理念就言簡意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會x方略,感受x文化,對于團(tuán)隊理念就有了初步的認(rèn)識,再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在企業(yè)實習(xí)期間的體會,更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實習(xí)中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中,變電運行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務(wù)。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇一
(1)與用戶對話時,應(yīng)仔細(xì)推敲,講話要嚴(yán)謹(jǐn),要講究藝術(shù)。多用“請”,使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時,盡量不要再說回應(yīng)“您好”,可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時,可以用“您請講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
(2)在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時,應(yīng)先向用戶致歉,介紹網(wǎng)點時,可以特意聲明“您稍等,我?guī)湍乙粋€最近的網(wǎng)點”,并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些,以避免發(fā)生此類情況,使用戶感到我們對待工作是負(fù)責(zé)任的,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時,要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是我們的責(zé)任,出現(xiàn)故障我們肯定會馬上處理,盡快恢復(fù)供電,減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時購電網(wǎng)點使用的不全是‘一卡通’,其名稱各不相同,答復(fù)用戶時不應(yīng)一概而論,可以說‘銀行交易卡’。
(3)接聽電話時要認(rèn)真,注意聽用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問題,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對話時,要占據(jù)主動位置,不要光憑經(jīng)驗,講話過于隨意,并要注意答復(fù)用戶時要留有余地,給自己留后路。
(1)新建小區(qū),咨詢有關(guān)臨時轉(zhuǎn)正式用電問題:
可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完,開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件,所以暫時用施工用電向居民供電。壓濾機濾布工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,在其竣工報告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)關(guān)于卡表退費問題:
可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費,其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點聯(lián)系詢問。
(3)關(guān)于石景山校表問題:
如遇到石景山區(qū)用戶想校驗電表的話,可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時間上班,如用戶上午報修一般當(dāng)天就能安排處理,濾布可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排,如用戶報修幾天后未處理要求催辦時,可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯(lián)系約時。
(4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時,一定要給用戶核實電量,不管新表舊表,因電表零度會自動掉閘,不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的,但這種情況屬于正常現(xiàn)象,請用戶購電即可。如經(jīng)核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因為家用電器及線路很有可能導(dǎo)致線路短路,從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān),才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會造成打火,會有一定危險。
(5)關(guān)于詢問計劃檢修停電范圍的問題:
可以這樣解釋:因為電力公司的線路是錯綜復(fù)雜的,具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考,做個提醒,具體可以向房產(chǎn)單位確定一下,因為您既然住在這個小區(qū),作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。
(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場由于某原因與用戶發(fā)生爭執(zhí)并有打傷用戶行為時:
可以這樣解釋:既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況,且您在現(xiàn)場有人證、物證,這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了,建議您可以采取法律手段,找公安機關(guān)或撥打110等來現(xiàn)場查清事實,如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話,我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了,且我公司也會對其直接責(zé)任單位和個人進(jìn)行考核。
(7)如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障,請我公司配合停電的,盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本,并由勞動局專業(yè)考試合格后才能取本,凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能,如確屬電工能力之外的工作,再酬情安排。
(8)關(guān)于投訴問題:
如接到用戶投訴電話,應(yīng)先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見“。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇二
我自從事電費回收工作以來,工作中,我不斷加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作的需要。xx年,全所普及辦公自動化,收費全部實現(xiàn)智能化,我積極學(xué)習(xí)電力營銷管理信息系統(tǒng),認(rèn)真學(xué)習(xí)mis專業(yè)知識,主動向mis培訓(xùn)人員請教,直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用,對mis系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟,在mis系統(tǒng)成功上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),提高服務(wù)的及時性和準(zhǔn)確性,在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù),讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。
我還加強了國家電價政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解,為做好電費回收工作奠定了基礎(chǔ)。
在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務(wù)?我覺得服務(wù)是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成事業(yè)來做。在對客戶服務(wù)中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻(xiàn),為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來百分百的電費回收。這是我對電費回收的切身體會。
電費回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一,抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉,聽到暫時不能交上電費的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅決完成電費回收任務(wù)。
一年來,我雖然在自己的本職工作崗位上認(rèn)真嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作,并且圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的其它的工作,但在實際工作中,自己還存一些不足和差距,例如還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,還需要在財務(wù)復(fù)核管理上下功夫,提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
在收費工作中,我總是要求自己當(dāng)好用戶的電參謀、電保姆。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個月電費發(fā)行開始時,及時與用戶進(jìn)行溝通,電費帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶,告知電費金額,提醒客戶備好電費資金,保證電費準(zhǔn)確及時地到帳,使每月電費回收做到雙結(jié)零。
不要老抱怨客戶,要站在我們的立場上解決繳費難的問題。這是我常愛說的話。在收費工作過程中,我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣,樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法,使電費回收工作逐步走向規(guī)范,對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預(yù)存電費等手段預(yù)防電費回收風(fēng)險,給客戶也帶來了繳費的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘,以客戶滿意為最大愿望,我對客戶用誠心、熱心、細(xì)心、耐心的溫馨服務(wù)贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業(yè)的良好形象。
由于地域廣,企業(yè)用戶分布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不能長期參加勞作,而我因為工作關(guān)系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的'本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息,了解每一個大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況,不但保證電費的按時回收,也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個念頭,那就是工作辛勤一點、細(xì)致一點、服務(wù)真誠一點,就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持,圓滿完成了電費回收任務(wù),為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會積極吸取工作經(jīng)驗,克服不足,愛崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實踐。通過多看、多學(xué)、多練來提升自己各項技能,做的更好。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇三
農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造工作是一項社會系統(tǒng)工程,涉及面廣,難度大。就全國來看,在“兩改一同價”工作中,國家共投入國債資金近3000億元,6年干了70年工作量;就我縣來說,投資額近2.8億元,工程量近千項,這在全縣各項基礎(chǔ)設(shè)施電網(wǎng)建設(shè)中也是前所未有的。通過全縣農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造,實現(xiàn)了城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),拉動和促進(jìn)了我縣經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)的快速發(fā)展。我縣農(nóng)村電網(wǎng)改造工作之所以能夠順利進(jìn)行,并取得這么大的成績,主要得益于省、市政府和省、市農(nóng)電局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,得益于計劃、農(nóng)電、物價、公安、林業(yè)、土地、銀行、檔案等部門以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的密切配合,得益于縣農(nóng)電局的積極爭取和廣大農(nóng)電職工日夜奮戰(zhàn)、辛勤工作。在此,我代表縣委、縣政府和全縣人民,對市、縣農(nóng)電局,對做出貢獻(xiàn)的各個相關(guān)部門表示衷心的感謝!
我縣電網(wǎng)改造這六年來,取得的成績是顯著的,變化是明顯的,全縣人民有目共睹,感同身受。
一是全縣農(nóng)村供電能力、供電質(zhì)量、供電可靠性明顯提高。六年來,共投入到電網(wǎng)建設(shè)與改造資金27782萬元,改造了66千伏送變電工程4項,10千伏配電工程55項,0.4千伏低壓電網(wǎng)工程572項,改善了農(nóng)村電網(wǎng)結(jié)構(gòu)薄弱、設(shè)備陳舊老化的狀況,基本滿足了農(nóng)民有電用、用得起、用好電的愿望,初步解決了制約我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的電力“瓶頸”問題,全縣農(nóng)村電網(wǎng)供電安全性、可靠性和供電質(zhì)量明顯提高。
二是農(nóng)村電力管理體制改革取得明顯成果。我縣在1999年就完成了農(nóng)村電力管理體制改革工作,除岫巖鎮(zhèn)外23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管站全部改為縣農(nóng)電局的.21個供電營業(yè)所,形成了由縣農(nóng)電企業(yè)直接管到農(nóng)戶的線性管理體制,使農(nóng)村電力管理更加透明和規(guī)范,有效地遏制了農(nóng)村電力管理體制長期存在的亂加價和亂收費現(xiàn)像的發(fā)生,農(nóng)村用電管理走上了規(guī)范化、制度化的軌道。
三是城鄉(xiāng)居民生活用電同網(wǎng)同價全面實現(xiàn)。經(jīng)過電網(wǎng)建設(shè)與改造、改革農(nóng)村電力管理體制,實現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民生活用電同網(wǎng)同價,從而降低了供電成本,減輕了農(nóng)村居民負(fù)擔(dān)。農(nóng)村電價每千瓦由0.73元下降到0.45元,下降了38.4,僅此一項工作,年減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)960多萬元。
因此,縣委、縣政府號召全縣各個部門,特別是省、市直駐岫各單位要很好地向農(nóng)電局學(xué)習(xí),立足本職,扎根和服務(wù)于岫巖,為岫巖經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步多做貢獻(xiàn)。同時也要求縣直各單位、各部門積極支持和配合像農(nóng)電局這樣的單位開展工作,使之不斷發(fā)展,做大做強。
主要提三點希望:
一是希望強化設(shè)施建設(shè),為岫巖經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展提供強大的電力保障。從目前農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造工作項目上看,全縣在66kv送變電工程建設(shè)中投資比例是很小的。隨著岫巖農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和招商引資力度加大,農(nóng)村大項目紛紛上馬并投入生產(chǎn),農(nóng)村66kv電網(wǎng)供電“瓶頸”問題會越來越突出。像我們20xx年要實施的鞍輪集團(tuán)年產(chǎn)120萬套全鋼子午胎、永安公司萬噸滑子蘑加工、遼寧北方蘇嘉新材料有限公司鎂碳磚和噴補料等大項目,以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,都需要有足夠的電力做保證。因此,縣委、縣政府希望農(nóng)電局要抓住縣城電網(wǎng)改造的機遇,準(zhǔn)確把握制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),圍繞全縣項目發(fā)展戰(zhàn)略,科學(xué)規(guī)劃農(nóng)村66kv電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和布局,把建設(shè)堅強的農(nóng)村電網(wǎng)放在更加突出、更加重要的位置來安排。今年要完成投資1000萬元的一次變電所增容任務(wù),組織實施投資2億元的36萬千伏安岫巖第二個一次變電所,任務(wù)非常艱巨,工作壓力很大,大家要繼續(xù)發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神,再鼓干勁,再立新功。
二是希望強化安全生產(chǎn),保證職工、群眾生命安全和全縣用電需要。要從維護(hù)職工的生命安全和群眾的利益,以及全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要出發(fā),認(rèn)真貫徹國務(wù)院關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。要加強設(shè)備巡視和維護(hù),對電網(wǎng)運行中暴露出的問題,及早采取必要措施予以解決。對目前供電緊張拉閘限電的.情況,要依法科學(xué)地統(tǒng)一調(diào)度,優(yōu)先和重點保證居民生活用電以及納稅大戶用電。要周密制定供電應(yīng)急預(yù)案,堅決防止發(fā)生大面積停電事故、重大人身傷亡事故和對社會造成嚴(yán)重影響的事故發(fā)生。
三是希望強化宗旨意識,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
農(nóng)電局是個窗口單位,又是標(biāo)兵單位,在群眾中的口碑一直很好。希望農(nóng)電局繼續(xù)牢固樹立宗旨意識,堅持真誠服務(wù)、共謀發(fā)展。要研究和探索新形勢下做好電力服務(wù)工作的基本規(guī)律和有效途徑,積極承擔(dān)國家賦予的社會責(zé)任,服務(wù)于全縣的工作大局,服務(wù)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)廣大用戶。同時希望全縣各個部門,圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局,繼續(xù)全力以赴的支持農(nóng)電局的工作,推動岫巖農(nóng)村電力事業(yè)創(chuàng)造新的、更大的輝煌。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇四
1、累計完成供電量1.92億kw.h,完成年計劃的120%,同比增加3970.42萬kw.h,增長率為26.3%;售電量為1.84億kw.h,完成年計劃的122%,同比增加3700.13萬kw.h,增長率為27.3%。
2、綜合線損率為4.06%,同比下降0.74個百分點。
3、累計實現(xiàn)銷售收入7786萬元;上繳稅金594萬元;實現(xiàn)利潤114萬元;電費回收率達(dá)100%;應(yīng)繳電費當(dāng)年結(jié)付率為100%。職工工資增長率為19%。
4、甘城110kv輸變電工程:計劃投資1180萬元。截止目前,站內(nèi)設(shè)備安裝完畢,進(jìn)入調(diào)試階段,架設(shè)110線路3.29公里。(該工程由**局負(fù)責(zé)施工和資金管理)。
5、35kv工程:計劃投資844萬元,實際完成投資473.3萬元,完成四通35kv變電站工程,架設(shè)35kv線路9.1公里。
6、10kv工程:計劃投資612.3萬元,實際完成投資413.83萬元,完成新建與改造10kv線路52公里。
7、低壓改造工程:計劃投資151萬元,完成投資54.23萬元,改造戶數(shù)2786戶,改造臺區(qū)64個,架設(shè)低壓線路70公里。
8、投資13.65萬元,全部完成光纖通訊工程。
9、投資589.69萬元,完成5個供電所供電營業(yè)廳和多經(jīng)辦公樓的建設(shè)。能取得以上成績主要得益于:一是農(nóng)網(wǎng)改造的全面結(jié)束,供電質(zhì)量、可靠性的進(jìn)一步提高和同網(wǎng)同價的實行,促進(jìn)了電力消費的增長;二是狠抓了分類電價的執(zhí)行工作,使電價結(jié)構(gòu)更趨合理,有效地避免了因電價下調(diào)帶來的不利因素;三是強化了財務(wù)管理在企業(yè)管理的核心作用,進(jìn)一步加大財務(wù)內(nèi)審力度,嚴(yán)格執(zhí)行逆向成本管理制度,使企業(yè)成本有所降低;四是充分利用現(xiàn)代化管理工具,電費收取和業(yè)擴(kuò)報裝全面實現(xiàn)微機化,有力地堵塞了“跑、冒、滴、漏”;五是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)成效明顯,達(dá)到了“以服務(wù)贏市場引增量”的目的;六是電力通道的有效清理,線損管理的加強,使損耗進(jìn)一步降低;七是供用電秩序整頓工作收效明顯;八是爭取政策出臺了《供電安裝服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》,較好地解決了優(yōu)質(zhì)服務(wù)與無償服務(wù)之間的矛盾,進(jìn)一步拓寬了公司收入渠道。
電力施工安全與電力檢修。
電力企業(yè)電力市場營銷。
電力市場改革中電力營銷管理探究論文。
電力營銷管理策略。
電力營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)在電力營銷業(yè)務(wù)中的應(yīng)用。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇五
本人畢業(yè)于xx大學(xué)電氣工程學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)。20xx年8月進(jìn)入xx市供電公司工作,現(xiàn)就職于檢修工區(qū)。自參加工作以來,我嚴(yán)格遵守公司及所在部門各項規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神,堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo)各項工作安排,積極維護(hù)集體榮譽,圓滿完成工作任務(wù)。
回顧過去x年工作,有困難也有收獲,經(jīng)歷了從學(xué)生到職工轉(zhuǎn)變,收獲了為人處事、專業(yè)技術(shù)方面實踐經(jīng)驗?,F(xiàn)將這幾年工作簡要總結(jié)如下:
我以主人翁意識,時刻關(guān)注xx市供電公司發(fā)展,切身為公司和集體利益著想,堅定公司會不斷發(fā)展壯大,對公司未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也將以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨員和同事們監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身缺點,彌補自己不足,爭取在以后漫長歲月中經(jīng)得起考驗,早日加入中國共產(chǎn)黨。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起,持之以恒,盡心盡力,不斷提高自己崗位技能,腳踏實地做好本職工作,為建設(shè)一強三優(yōu)現(xiàn)代公司貢獻(xiàn)自己綿薄之力。
心態(tài)決定一個人財富、事業(yè)、幸福、健康,有什么樣心態(tài),就有什么樣人生,心態(tài)決定命運。無論在工作還是生活當(dāng)中,我一直保持陽光心態(tài),懷著一顆平常心去享受過程,把握和珍惜現(xiàn)在。熱愛自己本職工作,正確認(rèn)真對待每一件事,戒驕戒躁、扎扎實實干好自己事。
20xx年xx月至今,我作為公司檢修工區(qū)一名變電檢修工,負(fù)責(zé)所在班組基礎(chǔ)資料管理,所轄11座變電站日常檢修維護(hù)工作和大修技改工程施工。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司關(guān)于安全生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、班組精細(xì)化管理及精神文明電網(wǎng)建設(shè)等方面方針政策。牢固樹立“安全第一”意識,始終把安全放在各項工作第一位;不斷完善規(guī)范變電檢修施工標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書文本,嚴(yán)格按照指導(dǎo)書內(nèi)容逐項實施,在實踐中積累寶貴經(jīng)驗;積極響應(yīng)公司號召,加強班組精細(xì)化管理,規(guī)范班組資料管理,努力探索新方式方法,結(jié)合班組電網(wǎng)建設(shè)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,把精細(xì)化管理作為一項長期任務(wù),常抓不懈。
參加工作以來,我先后在調(diào)度所和檢修工區(qū)工作,分別從事電力通信和變電檢修工作,基層工作很辛苦,但工作中一點一滴積累起來實踐經(jīng)驗,卻是我一生享之不盡財富。
1、調(diào)度。
所通信工電力系統(tǒng)通信承擔(dān)著電力系統(tǒng)語音電話、計算機通信以及變電站“五遙”遙測、遙信、遙控、遙調(diào)、遙視)功能實現(xiàn),是電網(wǎng)實現(xiàn)(調(diào)度自動化和管理現(xiàn)代化基礎(chǔ)。在安全、經(jīng)濟(jì)發(fā)供電、合理分配電能,保證電力質(zhì)量指標(biāo),及時地處理和防止系統(tǒng)事故,實現(xiàn)電能集中管理、統(tǒng)一調(diào)度等方面發(fā)揮了非常重要作用。為適應(yīng)電力系統(tǒng)生產(chǎn)不容間斷性和運行狀態(tài)變化突然性特點,要求電力通信有互為備用通道。xx電網(wǎng)采用光纖通信為主、無線專網(wǎng)和gprs通信為輔通信模式。20xx年建成了覆蓋公司本部及所轄變電站、供電所光纖通信網(wǎng),總長300多千米,主干光纜選用adss電力特種光纜。截止目前,公司所屬各變電站光通信設(shè)備已由155m升級為2.5g智能光纖自愈網(wǎng)。20xx年,公司拆除了電力線載波通信設(shè)備,更換為gprs通信終端,電網(wǎng)建設(shè)gprs無線通信網(wǎng)。現(xiàn)在,公司已經(jīng)著手電網(wǎng)建設(shè)無線專網(wǎng),在xx境內(nèi)架設(shè)四個mcwill基站,使我公司通信系統(tǒng)再上新臺階。參加工作最初8個月,我在調(diào)度所通信班實習(xí),我們負(fù)責(zé)對xx電力通信設(shè)備安裝和日常維護(hù)工作,保證通信暢通是我們職責(zé)。我們光纖通信網(wǎng)已經(jīng)建設(shè)成熟、運行穩(wěn)定,但遇到惡劣天氣等不可抗力破壞,仍然會造成通信暫時中斷,這時,就需要我們查找故障點,有時需要連續(xù)爬上數(shù)基桿塔,檢查桿上控制箱內(nèi)光纖終端運行狀態(tài),隨著一次次缺陷處理經(jīng)驗積累,對光通信原理漸漸有了比較形象理解;gprs通信依托中國移動通信網(wǎng),我們負(fù)責(zé)gprs通信模塊管理,從模塊地址分配,通信調(diào)試,到現(xiàn)場安裝和日常維護(hù)工作等。雖然我沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過通信專業(yè)知識,但8個月實習(xí),使我了解了電力通信網(wǎng)對電力生產(chǎn)、經(jīng)營管理重要作用,以及x電通信網(wǎng)運行模式,對光纖通信和無線網(wǎng)絡(luò)有了初步認(rèn)識,對以后工作有很大幫助。同時,通信班x班長善于思考問題、刻苦鉆研工作作風(fēng)使我受到很大啟發(fā)。
2、檢修工區(qū)。
變電檢修工20xx年4月至今,我作為檢修工區(qū)一名店鋪變電檢修工,主要負(fù)責(zé)班組所轄11座變電站大修技改工程施工、狀態(tài)檢修任務(wù)和日常缺陷處理工作。期間,我先后參與了xx站、xx站、xx站和xx站綜合自動化改造工程,無數(shù)次出現(xiàn)在檢修、搶險工作現(xiàn)場。2年多基層工作中,我經(jīng)歷了一些困難,也收獲更多財富。從學(xué)生到職工心態(tài)轉(zhuǎn)變,是對我們這些剛畢業(yè)青年職工第一個考驗,而把學(xué)校里培養(yǎng)思維方式和專業(yè)知識應(yīng)用工作中,則是我們面臨另一個考驗。來到班組施工現(xiàn)場第一天,劉班長讓我去拿一個“17—19”開口扳手,我到工具箱里找,開始發(fā)現(xiàn)了扳手上標(biāo)號,由于不知道“17—19”代表意思,沒有一個形象概念,于是逐個查看,最終雖然找到所要工具,但是花了很長時間。后來,有空時候,我用卷尺測量了扳手開口兩側(cè)邊之間距離是17mm,而“17”扳手一般適用于緊固“12”螺絲,“12”指是螺絲桿外徑為12mm。在機械專業(yè)人眼里,這些都是最基本常識,但我們卻要花點心思來學(xué)習(xí),這也是一種勤于鉆研思維方式體現(xiàn)。另外,我對現(xiàn)場大型電力設(shè)備很陌生,經(jīng)常要看到銘牌才知道設(shè)備名稱,這也使我養(yǎng)成了查看銘牌、記銘牌好習(xí)慣。漸漸地,從電流互感器、電壓互感器,到微機保護(hù)裝置,到開關(guān)操作機構(gòu),再到繼電保護(hù)試驗儀、裝置pcb板、通信調(diào)試等,我對變電站繼電保護(hù)和自動控制系統(tǒng)有了逐步深入認(rèn)識,也漸漸地同學(xué)校里學(xué)習(xí)理論體系對應(yīng)、融合起來了,現(xiàn)在,我已基本可以熟練地進(jìn)行設(shè)備故障排查、處理工作了。另外,我還參與了xxxx等多家重要用戶電氣安裝工程,參加了08奧運保電巡線工作,其中有艱辛也有快樂,讓我真正體會到了電力一線職工艱辛,特別是劉班長那種一絲不茍、忘我奉獻(xiàn)敬業(yè)精神和同事們那種敢拼敢打電力鐵軍精神深深觸動了我。
參加工作以來,我始終保持一顆勤奮好學(xué)上進(jìn)心,戒驕戒躁、扎扎實實干好自己事。經(jīng)過不懈努力,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可,先后被評為“奧運保電工作先進(jìn)個人”“20xx年度xx市供電公司、優(yōu)秀共青團(tuán)員”“20xx年度xx市優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽稱號。另外,基層工作經(jīng)驗是我非常寶貴財富:保持陽光心態(tài),在工作中找到樂趣。工作中碰到困難,要抓緊時間解決,可以請教同事,可以查閱資料,并及時記錄下來。
雖然我也取得了一些小小成績,但相對于公司及上級領(lǐng)導(dǎo)們對我重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后工作中,我會更加努力,不斷提高自己專業(yè)技術(shù)水平,更好完成領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,努力為電網(wǎng)建設(shè)一強三優(yōu)現(xiàn)代公司做出更大貢獻(xiàn)。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇六
以來,在上級主管部門和縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,我們秉承“開拓進(jìn)取,求真務(wù)實“的工作態(tài)度,通過不斷總結(jié),改進(jìn)工作思路,加強政企協(xié)作和警企聯(lián)動,霍邱縣電力設(shè)施保護(hù)工作扎實有效推進(jìn)?,F(xiàn)將霍邱縣電力設(shè)施和電能保護(hù)工作考核自查報告如下:
1、制定計劃,確定年度工作思路。根據(jù)以往工作經(jīng)驗,結(jié)合年度工作特點,年初制定了《霍邱縣電力設(shè)施和電能保護(hù)工作要點》和《霍邱縣電力設(shè)施和電能保護(hù)工作月度計劃》,做到年度有要點,實行月分解,周落實,日管控;每半年召開一次全縣電力設(shè)施和電能保護(hù)工作會議,對重點難點不定期召開調(diào)度會,做到凡事有責(zé)任單位,責(zé)任到人,按照時間節(jié)點逐項完成。
2、加強宣傳,營造電力設(shè)施保護(hù)氛圍。根據(jù)不同季節(jié)有針對性的開展電力設(shè)施保護(hù)宣傳活動,街頭發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳橫幅等多種形式,大力宣傳《電力法》、《電力設(shè)施和電能保護(hù)條例》等法律法規(guī)。全年開展安全知識進(jìn)校園活動38期,發(fā)放宣傳作業(yè)本1.5萬余本。6月份為全國安全月,結(jié)合“安全生產(chǎn)月“和“安全生產(chǎn)霍邱行“活動,12月4日全國法制宣傳日和《安徽省電力設(shè)施和電能保護(hù)條例》頒布實施10周年宣傳活動。
3、加強巡視,早發(fā)現(xiàn)早制止電力違法行為。年初以春檢為契機,組織人員對轄區(qū)內(nèi)電力線路、設(shè)備隱患開展普查,對轄區(qū)內(nèi)違章建房、樹障建立臺賬,列出整治計劃。對日常巡視所發(fā)現(xiàn)的問題由縣供電企業(yè)及時下發(fā)消除隱患告知書,對于拒簽的由公證處進(jìn)行公證送達(dá),并對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報縣電保辦,由縣電保辦及時向有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位下發(fā)消除隱患告知函,做到早發(fā)現(xiàn)早制止。截至目前,共下發(fā)消除安全隱患保障電力設(shè)施安全運行函11份,9處安全隱患均已消除(馮井鎮(zhèn)馬安村10千伏馮井05線35—36桿之間電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)新修水渠等),另外2處違章建房停建。
4、加大投入,保障電力公共安全。一是對沿路電桿粉刷進(jìn)行立體感強、色彩醒目的黃黑色相間的防撞標(biāo)識牌500余處。二是將路邊電桿拉線穿上紅色警示套管3100個,降低車輛對電力設(shè)施造成的威脅。三是排查全縣跨越魚塘電力線路進(jìn),建立專門檔案,清除現(xiàn)有警示樁附近障礙,及時更換損壞的警示樁200余處。
5、建立機制,開展電力設(shè)施和電能保護(hù)工作考評。在將電力設(shè)施保護(hù)工作納入當(dāng)?shù)厣鐣芾砭C合治理責(zé)任考核的同時,制定了《霍邱縣電力設(shè)施和電能保護(hù)工作考核細(xì)則》,通過測評、打分方式開展考核,每年對電力設(shè)施和電能保護(hù)工作進(jìn)行總結(jié)表彰。今年對評出的8個電保工作先進(jìn)單位和11名先進(jìn)個人進(jìn)行了表彰,并發(fā)放獎勵資金11.1萬元。
7、部門聯(lián)動,開展廢品回收站點涉電物資收購檢查。為了貫徹落實省市電保會議精神和我縣電保年度工作計劃,我縣開展了為期一個月的'廢品回收站點涉電物資治理專項行動,6月5日至15日,縣電保辦組織縣經(jīng)信、公安、市場監(jiān)管、供電部門人員聯(lián)合對全縣城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)的36處廢舊物資收購站點涉電物資收購情況進(jìn)行了全面檢查,現(xiàn)場查驗了每個收購點的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證等證照和廢舊物資收購登記臺賬,對檢查中發(fā)現(xiàn)的可疑電線、電纜等涉電物質(zhì)逐一詢問和登記,教育各收購站點從業(yè)人員樹立電力設(shè)施保護(hù)意識。
8、完善架構(gòu),加強縣,鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
經(jīng)縣政府同意,制定霍邱縣電力設(shè)施和電能保護(hù)三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實施方案,縣電保辦配套印發(fā)了霍邱縣村級(社區(qū))電保信息員管理辦法,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均下文指定各村主任或村長為電保信息員,并發(fā)放聘書。其目的主要是運用信息化管理手段,逐步健全基層隊伍,明確監(jiān)管責(zé)任,推動電力設(shè)施和電能保護(hù)窗口下移,防范和打擊破壞電力設(shè)施的行為,全面提升我縣電力設(shè)施和電能保護(hù)水平。
9、源頭管理,進(jìn)一步規(guī)范電力設(shè)施保護(hù)區(qū)施工許可。建立了電力設(shè)施保護(hù)區(qū)施工作業(yè)行政許可制度,明確發(fā)改、國土、住建、規(guī)劃等相關(guān)部門在開展涉及電力設(shè)施及其保護(hù)區(qū)的規(guī)劃建設(shè)、立項審批或項目可行性論證時,需征求電力主管部門和電力企業(yè)的意見;向項目單位宣傳在項目實施前,需在電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)施工作業(yè)的單位或個人編制施工作業(yè)方案及電力設(shè)施保護(hù)措施,按照電壓等級和屬地原則到市、縣(區(qū))電力主管部門辦理許可登記,未經(jīng)電力主管部門許可的,電力企業(yè)不予供給施工用電。同時,加大巡查力度,對未經(jīng)許可的施工作業(yè)責(zé)令停工,待完善施工許可后再準(zhǔn)予施工。目前已受理施工許可2起,辦理許可1起,因不符合條件不予受理1起。
1、加大宣傳,營造氛圍。大力宣傳《電力法》、《電力設(shè)施和電能保護(hù)條例》等法律法規(guī),強化廣大電力用戶“竊電就是盜竊國家能源,竊電就是違法犯罪“的意識,自覺規(guī)范用電。聯(lián)合縣電力警務(wù)室、縣供電公司連續(xù)開展了多次聲勢大、范圍廣、方案嚴(yán)密、行動迅速、集中整治和重點打擊相結(jié)合的反竊電活動,部門聯(lián)手開展的電能保護(hù)專項行動、舉辦反竊電勞動競賽、城區(qū)反竊電專項行動、反竊電夜查行動、春節(jié)反竊電保供電工作、迎峰度夏反竊電攻堅戰(zhàn)等,有效打擊違約竊電行為。
2、強化監(jiān)管,確保成效。連續(xù)組織開展常態(tài)性、區(qū)域性、季節(jié)性反竊電專項排查行動,開展賓館、商場、餐飲、網(wǎng)吧、飯店、娛樂場所等商業(yè)性用電場所重點排查,對線損突增的線路、地區(qū)和用電量特別用戶進(jìn)行認(rèn)真分析、重點檢查,及時查處竊電、違約用電行為。加強警企合作,持續(xù)完善警企聯(lián)手打擊竊電常態(tài)機制。
下一步,我們將汲取工作中的經(jīng)驗,借鑒外地先進(jìn)做法,彌補工作中的不足,加大工作力度,確保電力設(shè)施和電能保護(hù)再上新臺階。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇七
回首過去一年,工作時所發(fā)生的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前若隱若現(xiàn),但是現(xiàn)實是要去面對的,在工作的時候達(dá)到忘我的境界,從不怠慢工作上的每一個細(xì)節(jié),即使是回頭的時候,也能清清楚楚的回到每個細(xì)節(jié)中來盡自己最大的努力縮短工作時間,不斷提高工作效率,讓自己的工作程序化、條理化、系統(tǒng)化、流水化。讓自己的工作達(dá)到了一個新的境界,開創(chuàng)一個新的篇章。為了在今后的工作中做到更加出色,在此總結(jié)一下自己的經(jīng)驗,同時找出自己的缺點與不足。本人特就這一年的工作總結(jié)如下:
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),擁護(hù)黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的'熱心幫助下很快了解到電力工程的工作重點,明白到電力系統(tǒng)的重要性。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都需要虛心誠懇的請教,隨時筆記、隨時總結(jié)、隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個行業(yè)對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。
只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我在過去的基礎(chǔ)上對電力工程的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,使電力系統(tǒng)等專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線。
明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
電力施工安全與電力檢修。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇八
xx年是是公司不斷取得新成果,謀得新發(fā)展,實現(xiàn)新突破的一年。一年來,我在中心所所長書記崗位上工作,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)為主線,以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心,抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費回收三個關(guān)鍵,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所員工的傾情配合、共同努力下,完成了全年的目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下:
(一)以安全管理為重點,不斷增強全員安全生產(chǎn)意識。
安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實現(xiàn)了“六無、一杜絕、一控制、一實現(xiàn)”的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1、強化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅持每周搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產(chǎn)例會,著重加強安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。
(二)加大線損管理、電費管理和回收力度。
(三)認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進(jìn)一步規(guī)范了用電抄核收行為。
(四)全面啟動了營銷自動化系統(tǒng)。實現(xiàn)了營業(yè)廳微機開票收費,促進(jìn)了電費管理工作。
(五)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,強化行風(fēng)建設(shè)工作。
(六)以供電所管理為龍頭,班所建設(shè)工作取得新突破。
(七)以開展黨先進(jìn)性教育活動為主線,不斷加強黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)。
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
入村以后首先了解村里的基本情況和風(fēng)土人情。我所在的村有2500多人,560多戶、全村共13個村民小組。黃河灘和坡地耕地面積3000多畝,主要以種植大棗為主要收入來源,全村共有棗樹在10萬株以上。今年據(jù)不完全統(tǒng)計共向外銷售鮮棗在500噸以上,留村加工的鮮棗在200噸左右。因此說這是我村的村民收入來源之一。另外村里還有養(yǎng)羊戶17家共430頭羊,養(yǎng)雞廠兩個等一些在家養(yǎng)殖量小的散戶。
過去的一年,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實實地做了一些工作,也取得了一些成績,但這些成績的取得,是緊緊依靠公司正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司各職能部門大力支持和的結(jié)果,是中心所黨政班子團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的見證,更是全所廣大黨員、干部和員工勵精圖治、負(fù)重攀登的結(jié)晶。
取得的成績已成為過去,沒有任何理由自滿自足,必須清醒地看到,擺在面前的困難和問題還很多,壓在肩上的擔(dān)子仍然非常重,急待解決的問題也不少。
(一)工作方面存在的問題和困難。
在總結(jié)工作,肯定成績的同時,我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。
1、安全方面:(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意識不到位;(3)兩票執(zhí)行規(guī)范不到位;(4)現(xiàn)場安全措施不到位;(5)安全活動不到位。
4、工作質(zhì)量考核不到位。
5、工作中執(zhí)行力不到位。
6、員工綜合素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)管理的'要求差距較大。
(二)自身存在的不足。
1、有待繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加速提升自我,以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。
2、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強工作的。
苦遇找人的電話,應(yīng)迅速把電話轉(zhuǎn)給被找者,如果被找者不在應(yīng)答對方說:“對不起當(dāng)初出去了,我是xx,如果方便的話,可不可以讓我?guī)湍戕D(zhuǎn)達(dá)呢?”也可以請對方留下電話號碼,等被找人回來,立即告知他給對方回電話。
(三)定崗定薪。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為景區(qū)開業(yè)的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
3、有待進(jìn)一步加強工作的原則性,敢于打破情面,加大監(jiān)督考核力度。
4、對員工和下屬批評多、表揚少,有急躁情緒,批評下屬考慮能否接受少。
存在困難和差距并不可怕,關(guān)鍵是要有正視困難和差距的勇氣,自強不息的精神,奮起直追的行動。正視困難和差距,是為了更好地開創(chuàng)未來。
xx年我們繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中心所全體同仁大力弘揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,實事求是的創(chuàng)新精神,與時俱進(jìn)的進(jìn)取精神。緊緊圍繞公司的改革發(fā)展目標(biāo),司總的工作思路為指導(dǎo),以“三抓一創(chuàng)”(抓發(fā)展,抓管理,抓對伍,以創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo))為主線,以供電所管理為龍頭,積極貫徹落實公司的各項規(guī)章制度;牢固樹立“責(zé)任重于泰山”的思想,堅持五入手,大力夯實安全生產(chǎn);牢固樹立以客戶為中心的營銷理念提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和企業(yè)形象,本著“以質(zhì)量和服務(wù)求市場,銷售電力銷售形象”的營銷方針大力拓展電力市場;全面推行工作質(zhì)量考核,通過爭創(chuàng)一流企業(yè)、供電所規(guī)范化建設(shè)以及農(nóng)電管理年活動的開展全面提升安全管理、生產(chǎn)管理、營銷管理水平;最終以提高供電可靠率、電壓合格率、降低線損率、完成電費回收率為突破口,全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇九
我是20xx年進(jìn)入供電公司工作,為了盡快進(jìn)入角色,我實習(xí)期間即被直接分配進(jìn)220kv變電站跟班學(xué)習(xí)。在那段時期只是掌握了變電運行知識的一點皮毛,對各類一次設(shè)備的作用一知半解,至于繼電保護(hù)及防誤閉鎖等二次部分了解也只是壓板投退,也讓我知道了一名值班人員的辛苦和責(zé)任。
有堅定真確的政治方向,就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進(jìn)行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身進(jìn)步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會怎樣做人!特別是干我們這項技術(shù)性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。
自從進(jìn)入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機電事務(wù),包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設(shè)期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責(zé)任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師,身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時,要認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間,為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),我認(rèn)為既然自己是一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務(wù)時,在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時,自己要主動踴躍承擔(dān),更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風(fēng)范,勇挑重?fù)?dān)。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
長到老,學(xué)不了這句話是我的座右銘??茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,一天不學(xué),就被落后。特別是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發(fā)展。說不定你昨天還認(rèn)識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來,我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設(shè)計制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等,在學(xué)習(xí)這些知識的過程中,我學(xué)到了很多新的知識,如:plc編程控制原理,abb變頻器設(shè)置和控制原理、sipmos大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
在平時的工作中,我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流,把自己所學(xué)到的知識與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識,實現(xiàn)共同進(jìn)步。另外,我經(jīng)常在利用業(yè)余時間里會被邀請到其他單位幫助解決技術(shù)難題,涉及范圍遠(yuǎn)至幾千公里外,其中有重慶、青海、孝感、恩施,宜昌范圍內(nèi)更多,五縣三市到處都去過。這與我平時業(yè)余鉆研高壓變電技術(shù)和二次控制技術(shù)分不開的,我充分地把理論與實踐相結(jié)合,不斷地積累經(jīng)驗,不斷地鉆研新業(yè)務(wù),才使得我的技能水平達(dá)到了熟練精湛、運用自如地步。具體表現(xiàn)在以下幾方面:一是我現(xiàn)在能夠掌握一系列35kv及以下的各種高低壓變配電工程的設(shè)計與安裝技術(shù),而且能夠獨立承擔(dān)。從我手中親自一手負(fù)責(zé)完成的大大小小的變配電工程已數(shù)不勝數(shù)了。
例如:
1、我先前的工作單位在xx市很有名氣的xx集團(tuán)里,她那里的子公司里,從容量為50kva到1500kva的大多數(shù)高低壓變配電工程,都是我親自一手負(fù)責(zé)操辦的。
2、近幾年里,我兼職在xx一家電力設(shè)備配套廠和兩家變壓器廠做技術(shù)支持與安裝,我親手安裝的箱式變電站已達(dá)一百多臺,各種高低壓開關(guān)柜,各種工礦機電控制柜一百多臺。
總結(jié):我感覺自己無愧于電力技師這個光榮稱號!但是我身為電力技術(shù)人員,不能現(xiàn)在就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強自身學(xué)習(xí),不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進(jìn),也才能夠更好地服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于社會。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇十
1、累計完成供電量1.92億kw.h,完成年計劃的120%,同比增加3970.42萬kw.h,增長率為26.3%;售電量為1.84億kw.h,完成年計劃的122%,同比增加3700.13萬kw.h,增長率為27.3%。
2、綜合線損率為4.06%,同比下降0.74個百分點。
3、累計實現(xiàn)銷售收入7786萬元;上繳稅金594萬元;實現(xiàn)利潤114萬元;電費回收率達(dá)100%;應(yīng)繳電費當(dāng)年結(jié)付率為100%。職工工資增長率為19%。
4、甘城110kv輸變電工程:計劃投資1180萬元。截止目前,站內(nèi)設(shè)備安裝完畢,進(jìn)入調(diào)試階段,架設(shè)110線路3.29公里。(該工程由xxxx局負(fù)責(zé)施工和資金管理)。
5、35kv工程:計劃投資844萬元,實際完成投資473.3萬元,完成四通35kv變電站工程,架設(shè)35kv線路9.1公里。
6、10kv工程:計劃投資612.3萬元,實際完成投資413.83萬元,完成新建與改造10kv線路52公里。
7、低壓改造工程:計劃投資151萬元,完成投資54.23萬元,改造戶數(shù)2786戶,改造臺區(qū)64個,架設(shè)低壓線路70公里。
8、投資13.65萬元,全部完成光纖通訊工程。
9、投資589.69萬元,完成5個供電所供電營業(yè)廳和多經(jīng)辦公樓的建設(shè)。能取得以上成績主要得益于:一是農(nóng)網(wǎng)改造的全面結(jié)束,供電質(zhì)量、可靠性的進(jìn)一步提高和同網(wǎng)同價的實行,促進(jìn)了電力消費的增長;二是狠抓了分類電價的執(zhí)行工作,使電價結(jié)構(gòu)更趨合理,有效地避免了因電價下調(diào)帶來的不利因素;三是強化了財務(wù)管理在企業(yè)管理的核心作用,進(jìn)一步加大財務(wù)內(nèi)審力度,嚴(yán)格執(zhí)行逆向成本管理制度,使企業(yè)成本有所降低;四是充分利用現(xiàn)代化管理工具,電費收取和業(yè)擴(kuò)報裝全面實現(xiàn)微機化,有力地堵塞了“跑、冒、滴、漏”;五是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)成效明顯,達(dá)到了“以服務(wù)贏市場引增量”的`目的;六是電力通道的有效清理,線損管理的加強,使損耗進(jìn)一步降低;七是供用電秩序整頓工作收效明顯;八是爭取政策出臺了《供電安裝服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》,較好地解決了優(yōu)質(zhì)服務(wù)與無償服務(wù)之間的矛盾,進(jìn)一步拓寬了公司收入渠道。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇十一
不知不覺中,布滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將的臨近。20_年就快結(jié)束,回首20_這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有碰到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下。
一、關(guān)系維護(hù)。
我在公司負(fù)責(zé)對外關(guān)系的建立與維護(hù),主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計院(電氣室)建立友好關(guān)系,為各個項目創(chuàng)造良好的市場氛圍,從而吸引各項目經(jīng)理來做好項目。現(xiàn)在這個社會關(guān)系就是金錢,市場和關(guān)系是連在一起的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大,都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項目運作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行,市場的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。
為了打通關(guān)系,近半年里,我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的拜訪計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹,不是領(lǐng)導(dǎo)沒空,就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不輕易見著了要害負(fù)責(zé)人,卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系,在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前,他們很難接受我們的新產(chǎn)品。
我不得拿著資料,反復(fù)地具體地向他們講解我們產(chǎn)品,告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價格更合理,售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪,人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。
無數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情,也不知道聽過多少煩人的背后語,經(jīng)常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣,我仍然沒有放棄努力,終于在一次又一次的奔走中,他們慢慢接受了我們的產(chǎn)品,初步同意如有新項目或者換老化的設(shè)備可以與我們合作。
經(jīng)過我的不懈努力,目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局,局長與生計處的順利建立了友好前期關(guān)系?,F(xiàn)正進(jìn)一步維護(hù)中。同期進(jìn)行著與各大設(shè)計院,化工企業(yè)、寶塔項目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護(hù)。為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力采購網(wǎng)做好了前期鋪墊。
二、突出成績。
(1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系,取得了寶塔寧東重整項目。明年的二甲醚是重大焦點項目;聚炳乙烯項目的已經(jīng)在前期跟進(jìn)中。
(2)、與寧夏煤業(yè)集團(tuán)建立了友好合作關(guān)系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
(3)、西夏電廠的2乘20萬機組的業(yè)務(wù)項目,現(xiàn)已順利開工在建。
(4)、美利紙業(yè)二期項目也順利開工在建。
(5)、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我們的廠品。
三、工作體會。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點,為了工作的順利進(jìn)行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過努力的學(xué)習(xí)和工作,市場能力和關(guān)系維護(hù)都取得了進(jìn)一步提高。但俗話說:“活到老,學(xué)到老”,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深熟悉。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線?,F(xiàn)在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
回想一年來的工作,之所以能夠取得一些成績,得益于單位干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
前景展望。
展望鄰近的20_年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個客戶,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善市場部門的工作。在維護(hù)好已經(jīng)建立起來的友好客戶關(guān)系的同時,我會進(jìn)一步拓展更好關(guān)系。力爭讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電力系統(tǒng)、一些重工業(yè)等采用我們的產(chǎn)品。開拓市場雖然很艱苦,但有壓力才有動力,通過在職場的磨練,我不僅具備了豐富的市場關(guān)系拓展經(jīng)驗和強大的抗壓能力,還發(fā)展了廣闊的人際關(guān)系,明年,我將跨入一個新的里程。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇十二
自參加工作以來,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),研究技術(shù),無論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善,在組織的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長足發(fā)展。 今年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo),特別是,我們公司全年大小工程100余項,競無一例輕、重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認(rèn)為,有一個決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點,那就是堅持開好班前會。今年年初,牛經(jīng)理在早會上就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署,使每個員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作,為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎(chǔ)。在實際生產(chǎn)活動中也體現(xiàn)了這項工作的真實效應(yīng)。
也只有這樣,才能及時發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患,才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、遼警專、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點分散,工程工期有緊有緩,我在張部長的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn),也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實做到了保質(zhì)、保量、保安全的`完工任務(wù)。
1、現(xiàn)場檢查時有走過場的現(xiàn)象。
2、班組的安全活動記錄檢查督促不夠。
3、發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果。
4、組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇十三
自20xx年以來,每項工作任務(wù)下達(dá)后,我局都急速行動,樹立健全組織機構(gòu),先后樹立了“xx區(qū)統(tǒng)計局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教導(dǎo)運動領(lǐng)導(dǎo)小組”及其辦公室;“xx區(qū)20xx年xxxx口抽樣查詢訪問領(lǐng)導(dǎo)小組”及其辦公室;“xx區(qū)統(tǒng)計局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組”及其辦公室;“xx區(qū)統(tǒng)計局年報領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)辦公室”等組織機構(gòu)。這些組織機構(gòu)的樹立健全,為我局各項工作的順利開展和圓滿完成打下了堅實的組織保障。
xx年,我負(fù)責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚“千方百計、千言萬言、千辛萬苦”的工作精力,完成了電費按月結(jié)零,收受吸收率100%,確保了電費收受吸收工作圓滿完成,為xx年劃了一個完美的句號。
我自從事電費收受吸收工作以來,工作中,我持續(xù)增強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作的需要。xx年,全所普及辦公自動化,收費全部實現(xiàn)智能化,我積極學(xué)習(xí)電力營銷治理信息系統(tǒng),認(rèn)真學(xué)習(xí)mis專業(yè)知識,主動向mis培訓(xùn)人員請教,直到能夠輕車熟路的應(yīng)用,對mis系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟,在mis系統(tǒng)勝利上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),提高辦事的實時性和準(zhǔn)確性,在電費收受吸收歷程中為客戶提供高效快捷的辦事,讓客戶在交費的同時也能感觸感染到愉快。
我還增強了國度電價政策和《供電營業(yè)規(guī)矩》、力調(diào)電費法子以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解,為做好電費收受吸收工作奠定了基本。
結(jié)合工作實際抓學(xué)習(xí)。依照縣“弘揚八種風(fēng)俗,創(chuàng)學(xué)習(xí)型機關(guān)”主題教導(dǎo)運動領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定學(xué)習(xí)的內(nèi)容,我場緊緊結(jié)合工作實際,對學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)形式、討論交換方法等作了具體支配。學(xué)習(xí)內(nèi)容統(tǒng)籌政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。政治理論學(xué)習(xí)由場黨總支成員重點指點,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由統(tǒng)計站授課。一年來,全場政治理論以學(xué)習(xí)《全面增強新形勢下的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)扶植》、《中共中央關(guān)于增強和改進(jìn)黨的作風(fēng)扶植的抉擇》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)社會主義新農(nóng)村扶植的若干意見》等理論文章為主,業(yè)務(wù)知識以農(nóng)經(jīng)剖析申報和重年夜信息報送、工業(yè)統(tǒng)計、固定資產(chǎn)投資和建筑統(tǒng)計、盤算機操作實務(wù)等為重點。
在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會希望獲得什么樣的辦事?我認(rèn)為辦事是電力收費工作的靈魂。作為供電所的'收費人員,一定要把辦事當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對客戶辦事中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻(xiàn),為客戶排憂解難,這樣能力以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨辦事就是給客戶最需要的贊助。
“只有真誠的為客戶著想,心貼心的辦事,能力換來百分百的電費收受吸收?!边@是我對電費收受吸收的切身體會。
電費收受吸收工作是經(jīng)營治理重要工作之一,抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費收受吸收歷程中難免會見到拒人于千里的臉,聽到暫時不克不及交上電費的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,果斷完成電費收受吸收任務(wù)。
在收費工作中,我總是要求自己當(dāng)好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)年夜工業(yè)用戶對照多,我總是在每個月電費發(fā)行開端時,實時與用戶進(jìn)行溝通,電費帳單出來后也實時主動接洽用戶,告訴電費金額,提醒客戶備好電費資金,包管電費準(zhǔn)確實時地到帳,使每月電費收受吸收做到雙結(jié)零。
“不要老埋怨客戶,要站在我們的立場上解決繳費難的問題?!边@是我常愛說的話。在收費工作歷程中,我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣,樹立了優(yōu)越的人性化辦事和親情化客戶辦事理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費辦法,使電費收受吸收工作逐步走向規(guī)范,對生產(chǎn)經(jīng)營艱苦客戶,依照治理法子建議客戶采取按月交費、預(yù)存電費等手段預(yù)防電費收受吸收風(fēng)險,給客戶也帶來了繳費的便利。
我以優(yōu)質(zhì)的辦事和優(yōu)越的工作作風(fēng)為座右銘,以客戶滿意為最年夜愿望,我對客戶用懇切、熱心、細(xì)心、耐心的“溫馨辦事”贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作釀成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業(yè)的優(yōu)越形象。
(2)值班員應(yīng)保持較高的工作積極性,多應(yīng)用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識,平時虛心求教,組員間互相配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作。對于平時涌現(xiàn)的問題或重要信息,應(yīng)實時記錄總結(jié),從而提高業(yè)務(wù)水平。在工作中要掌握自己的情緒,包管每天的工作質(zhì)量。遵守工作規(guī)律,不做與工作無關(guān)的事情。正直辦事態(tài)度,將我們的辦事由被動轉(zhuǎn)為主動,提高辦事意識,站在用戶的立場去看問題。
二是完善了黨員的信息治理。積極做好黨員信息庫扶植,5月-6月,完成了公司160多名黨員的信息采集和錄入工作,依托黨員信息治理系統(tǒng),根本完善了黨員信息庫扶植,實現(xiàn)了黨內(nèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和黨員信息從信息庫直接生成、報送,逐步實現(xiàn)黨員、黨組織信息化治理。
三是進(jìn)一步增強黨費的治理。依據(jù)黨費收繳標(biāo)準(zhǔn),按時收繳黨費,對黨費的使用有明細(xì),有記錄。7月,完成了公司所有黨員xx年的黨費收繳工作。
四是認(rèn)真操作,完善交代手續(xù)。營業(yè)部制定了《出納人員現(xiàn)金交代治理法子》、《提解與庫房人員交代治理法子》、《現(xiàn)金整點治理法子》。庫房2318代保管物品的治理做到按規(guī)定執(zhí)行,為杜絕單人解決代保物品的進(jìn)出庫的現(xiàn)象,建議綜合科以適當(dāng)?shù)男问劫澲鷧f(xié)調(diào)。確保操作時不走樣,包管收支庫雙人解決。與司庫人員的交代達(dá)到合規(guī)。對現(xiàn)金整點中發(fā)明的毛病樹立臺賬掛號簿,同時樹立與網(wǎng)點的接洽制度做到實時溝通,做到有據(jù)可查。確?,F(xiàn)金整點在整點區(qū)內(nèi)毛病的真實性。
在思想上,以“為人民辦事”宗旨嚴(yán)格要求自己,實踐我院“以病人為中心,以醫(yī)療辦事為核心”的原則,勤勤懇懇,謹(jǐn)小慎微,持續(xù)朝上進(jìn)步。
xx年,我局基本設(shè)施扶植突飛猛進(jìn),行業(yè)治理持續(xù)增強,人員素質(zhì)全面提升,并榮獲“某市創(chuàng)建文明城市先進(jìn)單位”,通過文明行業(yè)檢磨練收。
由于地區(qū)廣,企業(yè)用戶散布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費的收受吸收,為了工作的圓滿完成,我經(jīng)常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不克不及耐久參加勞作,而我因為工作關(guān)系卻又不克不及經(jīng)常照顧到家里,讓我認(rèn)為異常的歉意。
我除了支配好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全年夜客戶資料,收集年夜客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息,了解每一個年夜客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況,不只包管電費的按時收受吸收,也為其我同事提供了便利。
正確盤算營業(yè)稅款及小我所得稅,實時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部分使用新的稅收申報軟件,實時發(fā)明違背稅務(wù)律例的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部分的溝通與接洽,取得他們的支持與指導(dǎo)。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇十四
配網(wǎng)管理主要是利用了配網(wǎng)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)了配網(wǎng)圖紙管理、地理信息查詢、查詢統(tǒng)計等功能共享,并實時與營銷系統(tǒng)、計量自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、gis等系統(tǒng)集成。配網(wǎng)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的實施增強了配網(wǎng)信息管理的可視化程度,為不同部門班組之間的管理及信息交換提供了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,使配網(wǎng)管理手段擺脫了傳統(tǒng)的模式,為配網(wǎng)自動化和配網(wǎng)生產(chǎn)管理建立了一個信息平臺。
直接為配網(wǎng)規(guī)劃管理、供電可靠率的執(zhí)行、設(shè)備臺賬管理、線路圖紙管理等方面服務(wù),提高了工作效率和管理效率。在mis系統(tǒng)中實現(xiàn)“計劃+表單”的運作模式,班組的日常作業(yè)都是通過計劃管理配合pda來完成,來源于系統(tǒng)對作業(yè)表單現(xiàn)場應(yīng)用的信息化支持,實現(xiàn)了工作任務(wù)的派發(fā)、流轉(zhuǎn)用結(jié)果反饋評價的全信息化、無紙化,做到了“過程監(jiān)控,事后評價”的全過程管理。
**供電所能夠有如此多驕人的成績,來自內(nèi)部的優(yōu)秀管理和外部發(fā)展經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境的要求。他們先行了一大步,我相信在我們局領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,我局也一定能不斷的進(jìn)步。
在管理標(biāo)準(zhǔn)化方面,審計部在審計管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險管理、審計檔案等方面,制定和完善了管理辦法和實施方案,詳細(xì)規(guī)定審計年度計劃制定、方案設(shè)計、證據(jù)收集、底稿日志編寫、報告質(zhì)量控制、檔案管理等全流程標(biāo)準(zhǔn)體系,逐步形成一整套行之有效的內(nèi)部審計制度體系。
為了做好我所的工作,進(jìn)一步提高我所的工作效率,根據(jù)我所的實際情況,我所目前主要抓好三點積極向**所靠攏。一是做好整個所、各班組及個人的年度、月度、周工作計劃,這些計劃要細(xì)化到每一項具體工作,讓每個人都知道自己要干什么;二是努力抓好兩冊落地工作,明確各項工作的工作流程、工作規(guī)范,讓每個人都知道自己要怎么干;三是加強人員培訓(xùn),做到每人都是作業(yè)能手,獨擋一面,這樣才能提高工作效率,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓每個人每項工作都干得好。
根據(jù)《高級管理人員任職資格管理辦法》有關(guān)規(guī)定,在1月份調(diào)整和交流了位機關(guān)管理人員,審計部按要求進(jìn)行了非現(xiàn)場離任審計,出具了份非現(xiàn)場離任審計報告。在月份對部門管理人員進(jìn)行了次經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計,并出具了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計報告。根據(jù)《高級管理人員任職資格管理辦法》有關(guān)規(guī)定,共利用個工作日對人次支行行長進(jìn)行了現(xiàn)場離任審計,對其在職期間的工作情況做出公正、公平的審計評價。
2020年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級統(tǒng)計局的關(guān)心、指導(dǎo)下,**區(qū)統(tǒng)計局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,按照《**區(qū)統(tǒng)計局20xx年工作思路》,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,始終堅持以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心,充分發(fā)揮統(tǒng)計服務(wù)、統(tǒng)計咨詢和統(tǒng)計監(jiān)督的整體功能,全面加強各項建設(shè),發(fā)揚“求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新”的精神,不斷加大工作力度,“圍繞一個核心、突出兩個重點、搞好三個結(jié)合、落實四項措施”,較好地完成了全年的各項工作任務(wù),為建設(shè)經(jīng)濟(jì)強區(qū)、構(gòu)建“和諧**”和促進(jìn)我區(qū)各項事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
此外,我鄉(xiāng)在抓好其它活動的同時,完成了“零距離”個性化宣傳服務(wù),采取“一卡一簿一錄入”的管理方法,在調(diào)查服務(wù)過程中做到村不漏戶、戶不漏項、項不漏人,另外抓好“關(guān)愛女孩行動”,加大宣傳教育力度,建立“關(guān)愛女孩行動”公益金,對貧困女孩進(jìn)行了資助,再有我們精心組織了鄉(xiāng)村宣傳員才藝展示活動,展現(xiàn)了鄉(xiāng)、村宣傳員的風(fēng)彩。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇十五
xxxxxx工程位于xxxxxxxx。建筑面積為:xxxxx,框架結(jié)構(gòu),地上六層。本工程基礎(chǔ)為c35混凝土獨立基礎(chǔ),框架柱為c35混凝土現(xiàn)澆結(jié)構(gòu),頂板、梁為c30混凝土現(xiàn)澆結(jié)構(gòu);屋面聚合物水泥防水層,室內(nèi)精裝,外墻干掛石材。本工程于xx年xx月xx日開工,xx年xx月xx日竣工。
本工程項目監(jiān)理組織機構(gòu)為:xxx任總監(jiān)理工程師,xxx土建監(jiān)理工程師,xxx任電氣監(jiān)理工程師,xx任給排水監(jiān)理工程師,xx任暖通監(jiān)理工程師。各專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)各專業(yè)監(jiān)理目標(biāo)值控制,監(jiān)理員著重負(fù)責(zé)信息管理及旁站工作。監(jiān)理單位實行總監(jiān)負(fù)責(zé)制,在總監(jiān)編制監(jiān)理規(guī)劃后,監(jiān)理機構(gòu)在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下按監(jiān)理規(guī)劃及相關(guān)規(guī)范進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)理,以規(guī)范施工。
根據(jù)監(jiān)理委托合同,本工程施工階段重點實施投資、質(zhì)量和進(jìn)度控制。項目部監(jiān)理人員進(jìn)場后,根據(jù)本工程特點及監(jiān)理委托合同,首先編制監(jiān)理規(guī)劃作業(yè)指導(dǎo)整個項目監(jiān)理工作的技術(shù)性文件,然后依據(jù)監(jiān)理規(guī)劃及施工圖紙詳細(xì)編制了監(jiān)理細(xì)則,作為指導(dǎo)各專業(yè)監(jiān)理業(yè)務(wù)的實施文件。
(一)質(zhì)量的事先控制。
1、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī),嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙、設(shè)計變更以及圖紙會審等有關(guān)規(guī)范,從嚴(yán)把關(guān),從各分項工程質(zhì)量入手,逐一督促檢查,落實各工序間的工作質(zhì)量監(jiān)理工作。
2、在各專項施工開始前,監(jiān)理要求施工現(xiàn)場管理人員要對參建人員進(jìn)行詳盡地技術(shù)交底,明確質(zhì)量控制的有關(guān)技術(shù)要求,以確保施工順利開展,避免返工造成損失,力求施工質(zhì)量一步到位。
3、嚴(yán)把材料進(jìn)場使用關(guān)。工程上使用的原材料實行進(jìn)場報驗制度,不合格材料不準(zhǔn)用于工程上,特別是對鋼材、水泥、磚、防水卷材等實行雙控,要求工程所用材料既要有出廠合格證、材質(zhì)單,又要有市中心試驗室出具檢測合格報告書,再與實物對照確認(rèn)合格后方可用于工程上,做到萬無一失。
(二)質(zhì)量的事中、事后控制。
1、堅持上道工序不經(jīng)監(jiān)理檢查、驗收,不得進(jìn)入下道工序施工的原則,日常施工中監(jiān)理人員采用巡視檢查方法,要求全體監(jiān)理人員做到“四勤”,即手勤、腿勤、眼勤、口勤,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷給施工單位整改,報監(jiān)理人員復(fù)查合格后才能進(jìn)行下道工序施工。
2、特別對基礎(chǔ)、主體施工中所遇到的關(guān)鍵問題,監(jiān)理人員積極主動與參建各部門取得聯(lián)系,想盡辦法使問題得以妥善解決。
3、對于監(jiān)理日常檢查巡視和旁站中發(fā)現(xiàn)的個別質(zhì)量缺陷問題和施工中不規(guī)范的行為,及時下達(dá)監(jiān)理通知,責(zé)令其施工人員及時整改,有效地控制了質(zhì)量。
(三)工程進(jìn)度的控制。
審核施工單位提交的施工總進(jìn)度計劃、月進(jìn)度計劃和周進(jìn)度計劃,每周、每月施工中的實施進(jìn)度與計劃進(jìn)度相比較基本相符,并根據(jù)核實工作量,做撥款依據(jù),開據(jù)撥款單據(jù)。
我項目監(jiān)理部在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)監(jiān)理規(guī)則、細(xì)則,對本工程進(jìn)行了質(zhì)量、投資、進(jìn)度控制,并對施工安全和施工資料進(jìn)行了管理。在質(zhì)量控制方面,施工前要審核施工單位的'交底和施工方案,進(jìn)行預(yù)控;在預(yù)控的同時,加大施工過程中的檢查監(jiān)督力度,加強事中控制,防止不合格項產(chǎn)生。在各檢驗批和分項工程完成后還要進(jìn)行檢查驗收,對于驗收中產(chǎn)生的問題,監(jiān)督施工單位進(jìn)行整改,符合要求后方可進(jìn)行下步工序。在投資控制方面,首先,我項目監(jiān)理部依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖,對工程項目造價目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險分析,并制定了防范性對策。其次,在施工過程中專業(yè)監(jiān)理工程師對施工單位報審工程量進(jìn)行現(xiàn)場計量并按施工合同約定審核工程量清單和工程款支付申請,然后報總監(jiān)理工程師審定。最后,總監(jiān)理工程師簽署工程款支付證書,并報建設(shè)單位。未經(jīng)監(jiān)理人員質(zhì)量驗收合格的工程量,或不符合施工合同規(guī)定的工程量,監(jiān)理人員拒絕計量和該部分工程款支付申請。
在進(jìn)度控制方面,首先依據(jù)施工合同、施工圖及施工組織設(shè)計制定了進(jìn)度控制方案,對進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險分析并制定了防范性對策。其次,在施工過程中,總監(jiān)理工程師對總進(jìn)度計劃、年、季、月度施工進(jìn)度計劃進(jìn)行審批。第三,專業(yè)監(jiān)理工程師對進(jìn)度計劃實施情況進(jìn)行檢查、分析,當(dāng)實際進(jìn)度符合計劃進(jìn)度時,要求承包單位編制下一期進(jìn)度計劃;當(dāng)實際進(jìn)度滯后于計劃進(jìn)度時,專業(yè)監(jiān)理工程師書面通知承包單位采取糾偏措施并監(jiān)督實施。
各分部工程完工后,經(jīng)施工單位自檢,報現(xiàn)場監(jiān)理人員核驗,經(jīng)監(jiān)理公司核定為:地基與基礎(chǔ)分部、主體分部、屋面分部、裝飾分部、水暖分部、電氣分部、智能建筑分部、通風(fēng)與空調(diào)分部、電梯分部均為合格分部,觀感較好,技術(shù)保證資料齊全。該工程核定為合格工程。
以上所述如有不當(dāng)之處,敬請指正。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇十六
20__年在忙忙碌碌中,不覺間已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱退枷耄形蛄级唷R愿母飫?chuàng)新為動力,提高自身素質(zhì),把自己打造成一名合格優(yōu)秀的南網(wǎng)人?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、思想方面。
這一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,迎難而上,克難攻堅。無論從思想上、學(xué)習(xí)上都取得了長足的進(jìn)步和收獲。思想上堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度。學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的科學(xué)理論,不斷提高實際工作能力,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新,加強對社會公德意識,自覺地以社會責(zé)任感考慮自己的行動,潔身自好,遠(yuǎn)離不義之財,做“一個高尚的人,一個有道德的人,一個有益于社會的人”。
二、工作方面。
20__年的工作取得了很好的成績,特別是下半年學(xué)到的東西頗多。由于公司開展規(guī)范化供電所建設(shè),從事供電可靠性、電壓質(zhì)量、配網(wǎng)管理等多項工作,雖然壓力大,但是這是一個難得的學(xué)習(xí)機會,因此在工作中我始終做到一絲不茍、勤勤懇懇,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評,對待組織及領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一向認(rèn)真負(fù)責(zé)及時的完成,平時工作中也樂觀上進(jìn)、善于溝通,團(tuán)結(jié)和諧部室人員,注重團(tuán)隊精神。善于學(xué)習(xí),多層次參加教育學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高自身的工作能力與綜合素質(zhì)。深入一線,服務(wù)于客戶解難事,在工作中注重細(xì)節(jié),不斷提高落實能力和操作水平。工作中能夠吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn),努力提高工作效能。特別在在未來的工作中及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗和不足之處,我將以充沛的精力,刻苦鉆研努力工作,不斷地提高自己的工作能力與企業(yè)同步發(fā)展。
三、存在的問題與不足。
一是在學(xué)習(xí)方面,有時會有偷懶的想法,不能夠長期堅持,還有就是學(xué)習(xí)的面比較窄;二是在工作方面,年輕氣盛,有時候干工作會鬧點小情緒,影響工作的正常開展,對一般性的、事務(wù)性的工作,缺少創(chuàng)新和開拓精神。三是在工作和生活當(dāng)中,有時候會有一些好的想法,真正去落實的比較少,或者是遇到挫折和困難就會退縮。以上分析出來的問題,我將在今后的生活、工作和學(xué)習(xí)中,時時予以對照檢查,嚴(yán)格要求自己,不斷完善自己,加強修養(yǎng),錘煉黨性,爭做一名優(yōu)秀的黨員。
四、今后的努力方向。
回顧近一年來的工作,對照自己的職責(zé)要求,我決心在今后的工作中認(rèn)真把握好以下幾個方面:
1、提高學(xué)習(xí)能力,進(jìn)一步增強自身素質(zhì),在今后的工作中,要努力加強學(xué)習(xí)的自覺性,學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,從而不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
2、提高工作能力,進(jìn)一步增強本職工作的本領(lǐng),在實際工作中,要樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德,要樹立敢于負(fù)責(zé)、勇于克服一切困難的精神,要善于發(fā)現(xiàn)在工作中存在的不足,加以創(chuàng)新和改進(jìn),進(jìn)一步樹立服務(wù)意識,堅持服務(wù)宗旨,在自己負(fù)責(zé)的各項工作中,力爭把工作做在前面,掌握工作的主動權(quán)。
3、提高創(chuàng)新能力,進(jìn)一步增強工作的實在性,隨著公司的不斷發(fā)展,新情況、新問題會越來越多,工作任務(wù)也會越來越重。要適應(yīng)形勢的發(fā)展,對過去的工作進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的總結(jié)、分析、鞏固、和升華。始終都能以良好的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情、全新的思想意識應(yīng)對全新的工作。堅持說實話、辦實事、求實效。
4、提高自律能力,進(jìn)一步增強自我要求的意識,始終把自己的職位看作是對自己的一種“約束”,看作是一種責(zé)任,時時處處堅持用黨章和黨的各項規(guī)定嚴(yán)格要求自己,使自己的言行符合共產(chǎn)黨人高尚的人生觀、崇高的精神境界和道德情操。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇十七
我以堅持人民電業(yè)為人民的宗旨,本著優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強自己的服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,對客戶實行服務(wù)承諾,每天堅持24小時電話保持暢通,隨叫隨到,對孤寡老人和不方便的客戶進(jìn)行上門服務(wù),一年來,我?guī)椭蛻羰覂?nèi)線路維護(hù)18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護(hù)器26個,受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我實事求是,每月按時抄表,杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時審核糾錯。把該收的的電費收回來,不多收,不少收,按照我所制定的經(jīng)濟(jì)考核辦法,按月計算,把電費回收工作落實到位。經(jīng)過我不懈努力,保證了每月電費按時回收接零。
電力建設(shè)年終工作總結(jié)篇十八
白駒過隙,我于xx年7月從大學(xué)畢業(yè)來到x大家庭――x供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實習(xí)時間很快就過去了,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓(xùn)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產(chǎn)部門實習(xí),感受很深,收獲頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在x文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名x大家庭中的新時代員工,順利地完成了從學(xué)生向x職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實習(xí)期里,不論在哪一個生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻(xiàn)……的精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一,經(jīng)過對x方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感x公司是一個大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將x公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)、國際企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的`基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對我國嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,我認(rèn)為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對x方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了x優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是x公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到x人的責(zé)任和義務(wù),感受到x方針“主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行x文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。
第二,我在實習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作,確保電網(wǎng)安全運行;它體現(xiàn)在設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點進(jìn)行工程設(shè)計;它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認(rèn)知,激起我對工作的熱情?,F(xiàn)在我回想起xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了,讓我認(rèn)識到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認(rèn)真對待工作,其實是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認(rèn)真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三,通過這一年的輪崗實習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運用到工作中,并且查缺補漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識,這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實習(xí)期間每到一個部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識,認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識,認(rèn)識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計咨詢公司,通過實際描圖和曬圖紙,我學(xué)會cad軟件的基本操作,體會了曬圖機的操作以及設(shè)計工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)的半年時間里,更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識,還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識,做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實踐,才能更早的“出真知”。
第四,通過一年的學(xué)習(xí)實踐,我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè),更是需要所有x人的努力,x方略的團(tuán)隊理念就言簡意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會x方略,感受x文化,對于團(tuán)隊理念就有了初步的認(rèn)識,再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在企業(yè)實習(xí)期間的體會,更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實習(xí)中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中,變電運行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務(wù)。

