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質(zhì)量部述職報(bào)告篇一
回顧一年，我對作為部門主管的認(rèn)識(shí)和理解有了進(jìn)步，對部門的管理工作更加深入。同時(shí)在處理事務(wù)的過程中也發(fā)現(xiàn)自己很多在管理工作上的不足，現(xiàn)匯報(bào)如下。
1.1.1.1質(zhì)量體系審核工作。
在1月份組織各部門迎接裝備承制單位資格審查的第一次監(jiān)督和換版審查，配合審核組完成審核工作，并督促各部門按期整改完成，交由駐廠軍代表及審核組長審核材料，保障此次審核順利通過。
在6月份策劃、組織了本年度第一次內(nèi)審，協(xié)助審核組完成審核工作，按時(shí)完成了本部門不符合項(xiàng)的閉環(huán)工作。在12月份策劃、組織了第二次內(nèi)審，協(xié)助審核組完成審核工作。在審核先后與內(nèi)審組進(jìn)行了充分討論，給予指導(dǎo)意見。
今年在審核時(shí)發(fā)現(xiàn)我部門在監(jiān)視測量過程、質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施過程以及成文信息的控制方面存在問題。針對監(jiān)視測量過程的問題，我新編了q/ncb41-20xx《過程績效監(jiān)視和測量控制程序》，完善了工廠的《過程監(jiān)視和測量項(xiàng)目表》，并要求各部門按程序文件要求分解、落實(shí)本部門的過程監(jiān)視和測量項(xiàng)目，按照規(guī)定的頻次實(shí)施檢查并保留記錄。針對質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施的問題，除本部門按時(shí)整改外，也發(fā)現(xiàn)其他部門在策劃質(zhì)量目標(biāo)時(shí)有對標(biāo)準(zhǔn)不清楚的情況，因此我與外聘老師溝通有針對的實(shí)施了質(zhì)量培訓(xùn)。針對成文信息控制的問題，我按時(shí)完成了整改并舉一反三，發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄不規(guī)范的問題。因此，重新制定了記錄表進(jìn)行了印刷，并分發(fā)給各檢驗(yàn)組和技術(shù)人員，再次梳理處理不合格品處理流程?，F(xiàn)已實(shí)施了3個(gè)月，有一定改善效果，但閉環(huán)管理上還需要繼續(xù)努力。
今年，我部門按照gjb9001c-20xx標(biāo)準(zhǔn)及工廠質(zhì)量管理體系要求，完成了本部門的質(zhì)量目標(biāo)以及相關(guān)工作。
10-11月我策劃了“質(zhì)量月”活動(dòng)以及質(zhì)量征文比賽，評選出質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人和集體，以及征文的一、二、三等獎(jiǎng)，大大激勵(lì)了各級(jí)員工的積極性，對現(xiàn)場檢查出的問題也進(jìn)行了跟蹤，收到好評。其中我指導(dǎo)部門技術(shù)員寫的論文獲得了二等獎(jiǎng)，大大激勵(lì)了人員的積極性。
年初我編寫了管理評審計(jì)劃，11月為管理評審組織了針對性的培訓(xùn)工作，隨后下發(fā)了準(zhǔn)備通知，審查了各部門的報(bào)告并督促完善，完成本部門質(zhì)量工作報(bào)告及年度審核報(bào)告，匯總各部門問題，一起交給最高管理者審閱。在本年度督促相關(guān)部門完成了20xx年管理評審改進(jìn)項(xiàng)的落實(shí)情況，并提高相關(guān)素材給管理者代表和綜合辦、生產(chǎn)部。
其中，今年對以下幾項(xiàng)部門工作中進(jìn)行了改進(jìn)。
a.過程控制工作。
今年我繼續(xù)推動(dòng)首件檢驗(yàn)結(jié)果記錄的工作，尤其針對外協(xié)廠家，要求其必須按照gjb9001c標(biāo)準(zhǔn)8.5.1o）條的要求對首件進(jìn)行控制，并保留實(shí)測記錄，零件隨產(chǎn)品回廠后由檢驗(yàn)員進(jìn)行復(fù)驗(yàn)?，F(xiàn)基本已能夠按要求提供數(shù)據(jù)，但我們也發(fā)現(xiàn)還存在記錄不規(guī)范、不全、不實(shí)的問題。針對此情況，20xx年我將持續(xù)對此項(xiàng)工作進(jìn)行推進(jìn)，通過不斷溝通以期提高效果。
b.培訓(xùn)工作。
今年的培訓(xùn)重點(diǎn)還是持續(xù)貫徹gjb9001c標(biāo)準(zhǔn)，去年進(jìn)行換版、運(yùn)行之后，工廠各部門還存在各種對標(biāo)準(zhǔn)理解不到位的情況，針對在審核以及日常工作時(shí)發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，我經(jīng)過調(diào)研邀請了外聘老師有重點(diǎn)的對相關(guān)人員實(shí)施了培訓(xùn)，并進(jìn)行交流，參考優(yōu)秀單位的案例進(jìn)行改進(jìn)。培訓(xùn)對中層以上干部、內(nèi)審員進(jìn)行了有重點(diǎn)的專題培訓(xùn)，分別進(jìn)行了“過程績效的監(jiān)視和測量”、“風(fēng)險(xiǎn)管理和質(zhì)量目標(biāo)的建立、落實(shí)”、“內(nèi)部審核”和“管理評審”的主題培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，增進(jìn)了對質(zhì)量體系的理解，促進(jìn)了體系要求的落實(shí)。每次培訓(xùn)前后負(fù)責(zé)和老師進(jìn)行溝通，并將培訓(xùn)資料發(fā)送到相關(guān)人員手中。
對部門內(nèi)部的培訓(xùn)依然是宣貫本部門質(zhì)量職能相關(guān)的文件，在學(xué)習(xí)討論過程中也發(fā)現(xiàn)了文件的不適宜并進(jìn)行了修正。
另外，我安排xxx、xxx、xxx、xxx作為授課老師配合工廠參與了兩期ag型號(hào)的操作培訓(xùn)。
c.供方復(fù)查工作。
今年在生產(chǎn)部的組織下，我部門參與了對路多、龍超、淳泰、鋒達(dá)、煜京、江陰香江、海創(chuàng)、鼎爵等供方的現(xiàn)場復(fù)查，涉及機(jī)械加工、光學(xué)加工、表面處理工作，我作為部長積極參與此項(xiàng)工作，編制了考核表并深入現(xiàn)場進(jìn)行考察，回廠后將考核情況繪制成表。在現(xiàn)場復(fù)查的過程中，對外協(xié)供方的生產(chǎn)能和質(zhì)量保證能力進(jìn)行了考察，對合格供方的復(fù)評提供了有效的依據(jù)。在過程中，我和相關(guān)人員將質(zhì)量要求面對面的傳遞到供方，尤其對首件的控制以及記錄提了明確的要求。通過現(xiàn)場復(fù)查，我們發(fā)現(xiàn)了普遍的問題是大部分的外協(xié)供方硬件條件能夠滿足我廠的需要，但工藝能力有所欠缺。我廠生產(chǎn)的產(chǎn)品不論是機(jī)加工還是光學(xué)加工都是多品種、小批量、精度高，因此在外協(xié)工序時(shí)，需要我廠技術(shù)工藝員多與外協(xié)廠家進(jìn)行溝通，將我廠的要求以及外協(xié)廠家的設(shè)備進(jìn)行有效的融合才能夠生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。其中對于外協(xié)噴漆（海創(chuàng)）的產(chǎn)品，我部門進(jìn)行了重點(diǎn)控制，安排漆工檢驗(yàn)員下廠指導(dǎo)和驗(yàn)收，有效的提高了合格率。
今年在相關(guān)部門的支持下，我們較好的發(fā)揮質(zhì)量聯(lián)絡(luò)員的作用，對發(fā)生的質(zhì)量信息進(jìn)行跟蹤。我結(jié)合工藝人員的考核，要求各產(chǎn)品主管技術(shù)員對產(chǎn)品過程中發(fā)現(xiàn)的所有質(zhì)量問題都必須進(jìn)行跟蹤直至閉環(huán)，這樣也提高了主管技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力和溝通能力。同時(shí)，利用微信群等方式互通信息，及時(shí)處理和反饋問題。
1.1.1.3質(zhì)量獎(jiǎng)懲情況。
今年對工廠內(nèi)部質(zhì)量處罰9份12人次，共3000元。其中有金工操作出錯(cuò)、工藝編寫不完善、錯(cuò)漏檢問題以及管理問題。今年突顯出在生產(chǎn)和軟件管理環(huán)節(jié)的薄弱，說明“人”的因素還是造成質(zhì)量問題的最重要的因素，要提高各級(jí)職工的質(zhì)量意識(shí)，還是需要完善制度并監(jiān)督制度的落實(shí)情況。我作為質(zhì)管部部長，對每張?zhí)幜P單都親力親為了解情況，安排質(zhì)管員形成記錄并給予處理意見，對責(zé)任人也開展談心談話的活動(dòng)。尤其是涉及到部門處罰的事項(xiàng)，均多次與該部門領(lǐng)導(dǎo)深入談話，使得他們理解并支持本部門工作。
本年度督促生產(chǎn)部對外包產(chǎn)生的不合格品進(jìn)行扣款，共計(jì)36853.96元，涉及機(jī)加、光學(xué)外協(xié)以及材料外購供方12家，并將扣款說明反饋給我部門。
本年度申請質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)3份28人次，共9000元。主要為內(nèi)審人員的獎(jiǎng)勵(lì)以及“質(zhì)量月”活動(dòng)（包括征文比賽）的獎(jiǎng)勵(lì)，為近年來最多。說明各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮了積極作用，尤其是廠領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量工作的大力支持，對工廠未來質(zhì)量工作營造了較好的環(huán)境。
從今年的生產(chǎn)任務(wù)可知，產(chǎn)品的種類近兩年來都在不斷上升，但都是小批量產(chǎn)品，但進(jìn)度要求卻非常緊張，產(chǎn)品的質(zhì)量形勢日益嚴(yán)峻。面對甲方的要求，工廠內(nèi)部產(chǎn)能并不能滿足，只能夠大量外協(xié)，導(dǎo)致檢驗(yàn)的難度不斷增加。截至11月底，金工零件（廠內(nèi)）檢驗(yàn)平均錯(cuò)、漏檢率0.01%；金工零件（外協(xié)）檢驗(yàn)平均錯(cuò)、漏檢率0.66%；光學(xué)檢驗(yàn)平均錯(cuò)、漏檢率0.08%。可以看到外協(xié)的錯(cuò)漏檢率比較高，現(xiàn)在大量工序外協(xié)之后回廠的任務(wù)重，時(shí)間緊。在這樣的情況下，我注意加強(qiáng)和檢驗(yàn)組的溝通，通過協(xié)調(diào)技術(shù)人員、計(jì)量人員或者增加檢測工具等方式解決外協(xié)件回廠后的不易檢的項(xiàng)目，以降低錯(cuò)漏檢的可能性。同時(shí)要求檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題必須保留數(shù)據(jù)，嚴(yán)格控制不合格品處理后方可轉(zhuǎn)入下一道工序。
1.1.3計(jì)量管理。
計(jì)量器具檢定工作：內(nèi)部計(jì)量的量具等按周檢計(jì)劃定期交計(jì)量室進(jìn)行計(jì)量檢定，對于外校的計(jì)量器具按計(jì)劃請相關(guān)服務(wù)供方進(jìn)行計(jì)量，周檢率100%。
根據(jù)廠領(lǐng)導(dǎo)的安排，由我負(fù)責(zé)部隊(duì)計(jì)量器具的檢定工作，現(xiàn)已為青海96742、南陽96763、洛陽96764部隊(duì)服務(wù)過多次，從合同簽訂到付款完成全程跟蹤，受到部隊(duì)的好評。
2部門日常管理工作。
部門按工廠要求持續(xù)跟蹤考核部門技術(shù)人員，此前部門技術(shù)人員對于考核的態(tài)度比較消極，為激勵(lì)員工，我積極建言獻(xiàn)策，推進(jìn)人員考核辦法的修訂，于9月起正式實(shí)施。結(jié)合工廠要求，我細(xì)化要求，重點(diǎn)對技術(shù)人員提出跟進(jìn)計(jì)劃和閉環(huán)質(zhì)量問題的要求?，F(xiàn)已實(shí)行3個(gè)多月，有一定改善效果。
對于工廠的計(jì)劃要求，我部門均努力完成，通過協(xié)調(diào)通知單、內(nèi)部任務(wù)反饋單的登記，完成部門之間的溝通，未按計(jì)劃進(jìn)行時(shí)，及時(shí)反饋。
為補(bǔ)充人員缺口，我積極向廠領(lǐng)導(dǎo)申請人員，今年我部門新增了1名計(jì)量技術(shù)員湛承東和1名金工檢驗(yàn)員陳國慶，為培養(yǎng)好新員工，均為其指定了帶教老師。為xxx申請了三坐標(biāo)機(jī)的培訓(xùn)，同時(shí)在廠領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的幫助下，將多申請的1個(gè)名額安排給金工檢驗(yàn)員xxx，為人員做儲(chǔ)備，也提高檢驗(yàn)人員的業(yè)務(wù)水平。為xxx申請了質(zhì)量檢驗(yàn)員的培訓(xùn)和取證。經(jīng)過5個(gè)月的實(shí)習(xí)，現(xiàn)兩人均能夠適應(yīng)本崗位工作。
今年新廠長上任后，對制度建設(shè)非常重視，按要求我們完成了本部門制度的整理工作，我作為部門主官配合完成了安全類的制度梳理。
由于外部施工原因，金檢組的房屋存在安全隱患，在廠領(lǐng)導(dǎo)的支持下，搬遷到了原金工車間研磨組，大大改善了工作環(huán)境。
3.黨支部工作。
作為年輕的黨支部書記，我對黨支部工作的開展還在學(xué)習(xí)和摸索，所幸，在大家的幫助下順利的開展了工作。今年3月確立了xxx為預(yù)備黨員。由于該同志11月起調(diào)離我部門，組織關(guān)系也將調(diào)整。xxx于8月份正式調(diào)入我部門，組織關(guān)系也隨即調(diào)整。
今年黨支部的工作重心主要是開展第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育工作，按照廠黨委的要求，我支部把握“守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實(shí)”的總要求，我組織集中學(xué)習(xí)和自學(xué)了《“不忘初心、牢記使命”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡選編》等材料。積極參與廠黨委組織的參觀活動(dòng)以及培訓(xùn)。11月積極展開談心活動(dòng)，收集大家對支部以及部門工作的意見建議。按要求形成了支部和個(gè)人對照檢查材料。12月召開了支委組織生活會(huì)以及支部大會(huì)，通報(bào)支委組織生活會(huì)內(nèi)容，點(diǎn)評各黨員的對照檢查材料，積極開展批評和自我批評。
在20xx年，我將履行好崗位職責(zé)，盡力發(fā)揮員工工作積極性，重點(diǎn)改進(jìn)以下幾個(gè)方面。
a、在過程控制方面，今年我部門主要推動(dòng)首件檢驗(yàn)控制過程，有一定成效，但也發(fā)現(xiàn)在落實(shí)時(shí)有記錄不全、不實(shí)的問題，對這塊的考核也沒有實(shí)施，因此這將作為20xx年的工作重點(diǎn)。同時(shí)推進(jìn)批產(chǎn)零件質(zhì)量跟蹤卡的工作，要求檢驗(yàn)員嚴(yán)格把關(guān)。
b、今年的培訓(xùn)主要是對標(biāo)準(zhǔn)的解讀，但對業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)有所欠缺，有些錯(cuò)漏檢的原因就在于檢驗(yàn)員甚至是技術(shù)員對產(chǎn)品涉及的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或者檢驗(yàn)方法不了解或把握的不到位。因此，明年部門內(nèi)部的培訓(xùn)重點(diǎn)就是要求技術(shù)人員自學(xué)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求并給檢驗(yàn)員授課，共同提高認(rèn)識(shí)。
c、今年對供方的下廠考察次數(shù)較多，在溝通中我們也總結(jié)了外協(xié)的優(yōu)、缺點(diǎn)，因此后續(xù)的工作除繼續(xù)走訪外，還要對外協(xié)供方進(jìn)行制約，在幫助其提高能力的同時(shí)，對于合格率低的供方進(jìn)行剔除或者經(jīng)濟(jì)處罰，以保證外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量。
d、參與制度匯編，完善崗位考核。配合工廠相關(guān)制度，完善部門制度，提高人員利用率，幫助工廠平衡人員管理。
質(zhì)量部述職報(bào)告篇二
時(shí)光飛逝，時(shí)間催促我們即將告別，憧憬激勵(lì)我們在開創(chuàng)事業(yè)的新高，回顧即將過去的一年，我們質(zhì)量管理不全體員工，通過內(nèi)部努力，通力合作，不斷進(jìn)取，完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。為了更好的完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將過去一年工作情況總結(jié)如下：
對進(jìn)廠物料、中成品的質(zhì)量檢驗(yàn)是化驗(yàn)室日常工作的核心部分，在保生產(chǎn)，保成品發(fā)貨的前提指導(dǎo)下，化驗(yàn)員合理分工，積極認(rèn)真做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作，并及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告，截止于x月x日，我們已經(jīng)完成了1091批次的質(zhì)量檢驗(yàn)并給予放行，各檢驗(yàn)品種情況詳見附表。
公司外部市場的成熟和發(fā)展，也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動(dòng)力。
單從質(zhì)量檢驗(yàn)方面的工作量來看一年來，化驗(yàn)員在相同的'工作時(shí)間里，在不影響生產(chǎn)及銷售的前提下，完成了較于往年更多的工作任務(wù)，由此可見我們在緊緊圍繞中心工作，強(qiáng)化部門內(nèi)部管理，全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)的實(shí)行經(jīng)驗(yàn)上起得了顯著效果。
7月到9月份期間，由于受生產(chǎn)車間設(shè)備爆炸的影響，整個(gè)公司彌漫著一種緊張的氣氛，事故后恢復(fù)生產(chǎn)工作在分秒必爭的進(jìn)行著，車間的維修和改造在不停進(jìn)行著，我們質(zhì)量部與全公司各個(gè)部門一起，克服種種困難，共同度過這一難關(guān)。
按照國家對新版藥典的實(shí)施要求，在10月x日以后生產(chǎn)的產(chǎn)品必須符合新藥典標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)藥品包裝標(biāo)識(shí)和說明書也要根據(jù)藥典進(jìn)行修訂，我們質(zhì)量部自年初就積極啟動(dòng)此項(xiàng)工作，在各部門積極配合下共完成修訂各種質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)105份和操作規(guī)程149份，保障了新藥典標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)順利實(shí)施，為公司所有重要產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售工作保駕護(hù)航。
質(zhì)量部述職報(bào)告篇三
在過去的20xx年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我的業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提高，工作能力也有了很大的進(jìn)步。特別是對于質(zhì)量問題的處理，已經(jīng)有了明顯的進(jìn)步，有一定的判斷和分析能力。下面我總結(jié)一下過去一年的工作：
首先，我們在工作中必須做到四件事：細(xì)心。因?yàn)槲覀冏龅馁|(zhì)量和數(shù)量關(guān)系到整個(gè)公司生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。質(zhì)量出了問題，公司的利益會(huì)受到影響，肯定會(huì)造成很大的危害。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問題停產(chǎn)；這樣，如果不能按時(shí)發(fā)貨，就會(huì)引起客戶投訴，降低公司聲譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以每天工作的時(shí)候盡量保持清醒的頭腦，保證每一個(gè)計(jì)劃都是準(zhǔn)確的，把工作效率提高到點(diǎn)子上。
其次，要有鍥而不舍、孜孜不倦的精神。有人說：看看就知道了，其實(shí)不然。要想成為一名合格的質(zhì)檢員，必須要有耐心和毅力。但是要經(jīng)常去各個(gè)崗位檢查這些產(chǎn)品是否合格。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，其他操作人員沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)或處理，必須督促他們負(fù)責(zé)，并與他們保持良好的溝通，以確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利進(jìn)行。所以，質(zhì)檢很重要。
最后，工作時(shí)一定要處理好與各部門的人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的.。在工作過程中，難免會(huì)有同事偶遇，但我總是以平和的心態(tài)對待這些問題，找出問題的關(guān)鍵點(diǎn)，消除誤解，化解矛盾，從而營造和諧的工作環(huán)境。只有心情好了，才能在工作中發(fā)揮潛力。對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，最重要的是共同努力。只有這樣，公司才能發(fā)展得越來越好。
回顧過去，雖然取得了一些可喜的成績，但也發(fā)現(xiàn)了自己的問題。在工作中，有時(shí)沒有足夠的開拓創(chuàng)新意識(shí)，事業(yè)的發(fā)展需要不斷創(chuàng)新，但總是求穩(wěn)怕亂，處理一些問題不夠果斷。另外，生產(chǎn)過程中出現(xiàn)意外情況時(shí)，有時(shí)也未能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對這些問題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，不斷提高自己的工作能力和管理水平。生活每天都在繼續(xù)，公司也在發(fā)展。我會(huì)通過學(xué)習(xí)不斷提升自己，為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我相信，無論環(huán)境如何變化，只要我愿意付出，有堅(jiān)定的信念，就無法阻擋進(jìn)步，祝公司明天更好。
質(zhì)量部述職報(bào)告篇四
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，xx年是股份公司市場占有率提升、銷量、產(chǎn)量持續(xù)加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，xx年我主要做了如下工作：
而是粗放的模糊描述導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平不能自我約束自我控制導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題?；谇败囍bxx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量動(dòng)態(tài)評定質(zhì)量動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問題用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。
，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審，解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存有的問題警示化發(fā)給基層，強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì)，與車廠的信息綠色通道等措施，均對質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
xx年的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中，前三項(xiàng)xx年較以前有長足的進(jìn)步，但三包故障率指標(biāo)完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長相關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差別，需要我們不懈努力。
xx年新品的研制項(xiàng)目比較多，既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品，如xxx發(fā)動(dòng)機(jī)和xx系列前驅(qū)動(dòng)變速器，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)實(shí)行的，如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提升對新產(chǎn)品的高度理解外，主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究，使計(jì)劃比較符合實(shí)際，在執(zhí)行過程中即時(shí)檢查，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題，強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù)，提升了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外，定期與工具廠的新品例會(huì)等即時(shí)解決出現(xiàn)的問題，保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
xx年完成xx樣機(jī)1臺(tái)的研制，超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中，xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性，要有前瞻性，敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化，做好前期的水平儲(chǔ)備，為生產(chǎn)量的提升留下一定的提前期。對發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線實(shí)行生產(chǎn)線和逐工序測評，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析，對生產(chǎn)線實(shí)行補(bǔ)充完善，專項(xiàng)技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線實(shí)行堅(jiān)決的調(diào)整，對204車間齒輪線實(shí)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造，對207和212車間曲軸線實(shí)行合并調(diào)整，對211和213車間沖壓焊接線實(shí)行了合并調(diào)整，這些，均使資源實(shí)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作，配合x研究院完成可行性研制報(bào)告，實(shí)行初步設(shè)計(jì)。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線實(shí)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì)，并與國內(nèi)外廠家實(shí)行大量的交流，即將建成前驅(qū)變速器殼體線，齒輪線和xx發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機(jī)的專用零部件實(shí)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)，建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線，機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線，超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào)，廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司實(shí)行了合資的談判工作。
的不到位，成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng)，開發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差別。
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提升工作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好xx前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線，老產(chǎn)品進(jìn)一步提升生產(chǎn)水平，日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺(tái);老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
述職人：
20xx年xx月xx日。
質(zhì)量部述職報(bào)告篇五
車間主任是生產(chǎn)一線的指揮員，負(fù)有組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)經(jīng)營、帶好隊(duì)伍的重要使命，其職責(zé)包括如下內(nèi)容：編制并落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃，進(jìn)行作業(yè)研究、生產(chǎn)管理（產(chǎn)量、進(jìn)度）、質(zhì)量控制、成本控制、設(shè)備管理、安全管理、環(huán)境管理以及對班組進(jìn)行管理、培訓(xùn)與考核部下、激勵(lì)部下等等。下面是我對20xx年工作述職如下。
1、保證本車間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進(jìn)行。
2、根據(jù)生產(chǎn)部門下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，保證計(jì)劃按期完成。
3、主持召開每天生產(chǎn)作業(yè)例會(huì)，安排布置車間生產(chǎn)。
4、制訂及編寫生產(chǎn)用工藝規(guī)程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關(guān)部門審核，經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)實(shí)施。并確保有關(guān)生產(chǎn)操作的指令能嚴(yán)格執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)建立自查制度，對生產(chǎn)全過程進(jìn)行監(jiān)控。
1、車間主任對本車間的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”方針，正確處理好進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系。
3、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，對本車間人員違反工藝紀(jì)律造成的質(zhì)量問題負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
4、組織好車間內(nèi)部的均衡生產(chǎn)和工序管理，把車間質(zhì)量管理目標(biāo)分解到班組和個(gè)人，對車間質(zhì)量指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。
5、定期召開質(zhì)量分析會(huì)，及時(shí)組織不合格品的質(zhì)量分析會(huì)，對質(zhì)量事故及不合格品按“三不放過”的原則進(jìn)行分析，及時(shí)向有關(guān)部門反饋質(zhì)量信息。
1、預(yù)算控制人力資源和物質(zhì)資源的消耗。
2、建立資源消耗臺(tái)帳，實(shí)行資源消耗的中間控制。
3、應(yīng)用成本與進(jìn)度同步跟蹤的方法控制部分項(xiàng)目工程成本。
4、建立項(xiàng)目月度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃制度，按計(jì)劃控制成本費(fèi)用支出。
5、加強(qiáng)質(zhì)量管理，控制質(zhì)量成本。
6、堅(jiān)持現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化，堵塞浪費(fèi)漏洞。
1、認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)方針、政策、法令、規(guī)章制度以及本企業(yè)的指示、通知、決定、對車間范圍的“三產(chǎn)”工作負(fù)責(zé)。（安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、有效生產(chǎn)）。
2、做到計(jì)劃、布置、檢查、評比、總結(jié)、評比安全工作。
3、按時(shí)提出車間，班組安全措施項(xiàng)目，經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)對措施項(xiàng)目的實(shí)施；在工作中制訂作業(yè)和工藝規(guī)程，做到符合勞動(dòng)安全衛(wèi)生要求。
4、積極認(rèn)真工作、按時(shí)完成和超額完成廠部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，并保質(zhì)保量。
6、定時(shí)或不定期檢查生產(chǎn)現(xiàn)場的建筑物，機(jī)器設(shè)備、安全設(shè)備、原材料、成品、工作地點(diǎn)和生活用房等有關(guān)安全衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析解決、或向上級(jí)反映、請求幫助解決。
7、經(jīng)常向職工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)、安全技術(shù)規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律的教育，提高職工安全生產(chǎn)的思想認(rèn)識(shí)和專業(yè)知識(shí)水平、同時(shí)對新調(diào)入車間、班組的職工進(jìn)行現(xiàn)場安全教育、對特種作業(yè)人員要按規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)、堅(jiān)持有證操作的規(guī)定。
8、對本車間或班組的傷亡事故報(bào)告、統(tǒng)計(jì)、調(diào)查的及時(shí)性和正確性負(fù)責(zé)。并分析事故原因，故育職工、吸取教訓(xùn)，擬訂整改措施，督促檢查有關(guān)方面貫徹執(zhí)行。
1、素質(zhì)管理。
由于班組成員所接受的教育程度各不相同，人員的素質(zhì)也因此參差不齊，這就需要培訓(xùn)、引導(dǎo)。首先，管理者的綜合素質(zhì)要達(dá)到一定的高度，否則無法以身作則。其次，培訓(xùn)、引導(dǎo)要有針對性，對不同的人要采取不同的方式進(jìn)行培訓(xùn)。再者，人員的素質(zhì)不是培訓(xùn)兩天就能提高的，這是一個(gè)日積月累的過程，持之以恒很重要。
2、紀(jì)律管理。
要使班組成員能夠自覺地遵守勞動(dòng)紀(jì)律，班組必須有一套比較完善的考核制度。廠有廠規(guī)，班有班規(guī)，班規(guī)是廠規(guī)的延續(xù)和細(xì)化，且更具針對性?？己艘?，透明度要高?？己斯绞潜苊夤芾碚吲c被管理者矛盾激化的首要條件，考核及時(shí)可對應(yīng)受到教育的人起到良好的警示和促進(jìn)作用，考核透明就是要讓班組的每個(gè)成員都知道，從而提高對勞動(dòng)紀(jì)律的認(rèn)識(shí)。
3、思想管理。
思想管理是利用正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)班組成員在思想和行為上向良好、健康的方向發(fā)展，思想管理是班組管理的基礎(chǔ)，加強(qiáng)思想管理可以提高人員的思想素質(zhì)，提高班組人員的自覺性，使班組成員和睦相處。
部下能按規(guī)章制度進(jìn)行操作，而且取得了成績，車間主任有權(quán)對其進(jìn)行物質(zhì)或精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)。目的是激勵(lì)下屬做得更好，同時(shí)起到示范作用以期有效帶動(dòng)其他員工都能積極主動(dòng)地做好工作，使全車間的工作做得更好。
質(zhì)量部述職報(bào)告篇六
時(shí)光荏苒，回想自己在20xx年度的工作，現(xiàn)做以下個(gè)人述職。
20xx年質(zhì)檢部對內(nèi)主要開展了如下工作：
1.為完善和提升新員工能力和素質(zhì)，針對不同的員工分別進(jìn)行了理論知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)踐的培訓(xùn)與鍛煉，在公司制度的培訓(xùn)和人生職業(yè)規(guī)劃的引導(dǎo)上，讓他們的思想更加與公司的企業(yè)文化融為一體。
2.通過定期和不定期的溝通談話，讓員工在心理素質(zhì)和能力等綜合方面逐漸獨(dú)立和完善。
3.根據(jù)每個(gè)人特長的不同安排不同的任務(wù)，必要時(shí)通過我有意識(shí)地組織與安排，讓員工相互合作，以保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面不斷的提升。
4.根據(jù)對公司產(chǎn)品要求的不斷提升，經(jīng)多次修改，從原材料、過程、及最終產(chǎn)品檢驗(yàn)各階段正逐步完善檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和試驗(yàn)內(nèi)容，完善公司產(chǎn)品在市場競爭的要求和自身存在的不足。
6.根據(jù)ccc工廠審核要求的變化，重新修訂了ccc質(zhì)量手冊，并下發(fā)相關(guān)各部門。
坐公交，為公司節(jié)約了一定的費(fèi)用；
20xx年質(zhì)檢部對外主要開展了如下工作：
2.為完善質(zhì)量管理，細(xì)化了質(zhì)量管理制度，并對全體員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核；
3.為加強(qiáng)質(zhì)量管理和宣傳，我們制作了板報(bào)，并張貼于電氣車間，也起到了一定的效果；
7.建立出廠資料電子文檔清單，隨時(shí)提供供電設(shè)備廠和電業(yè)局，以備不時(shí)之需；
10.按照公司的新要求，完善了環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，并順利的通過了國家審核獲得了證書，保證了公司對市場的需求。
對下屬的管理：
其次，按照公司的管理制度和部門制度的考核要求，通過在思想上的疏導(dǎo)，讓員工自覺遵守各項(xiàng)制度和要求。如果發(fā)現(xiàn)有違反的情況，首先通過溝通了解情況、傾聽他們的想法，分析產(chǎn)生的原因，教育員工讓他們知道制度的重要性和違反制度的后果，必要時(shí)通過績效考核進(jìn)行處罰。
再次，我會(huì)根據(jù)每個(gè)人特質(zhì)的不同，找其談話，讓他們在其自身的人生職業(yè)規(guī)劃上和企業(yè)發(fā)展的道路上找到一條適合自我的發(fā)展方向并制定自己的人生計(jì)劃。給他們營造良好的部門學(xué)習(xí)氛圍，通過指導(dǎo)與監(jiān)督，在日常工作和學(xué)習(xí)中，讓他們逐漸摒棄不良的作風(fēng)，不斷完善和強(qiáng)化自身優(yōu)良的作風(fēng)和品格。
還有就是通過我的言傳身教，以身作則，給他們樹立榜樣。自我學(xué)習(xí)與完善：
通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，首先讓我的眼光從部門管理的范疇擴(kuò)大。
到以公司利益大局出發(fā)的思維廣度，讓我認(rèn)識(shí)到，一切以公司利益出發(fā)，不能局限于部門主義，要有部門協(xié)作意識(shí)，公司的發(fā)展才能又快又好。其次，讓我學(xué)到了憂患意識(shí)，要從細(xì)節(jié)出發(fā)，重在執(zhí)行。再次，要注重自我的修養(yǎng)，要不斷的學(xué)習(xí)，敢于創(chuàng)新、不斷的完善自我。通過理論的學(xué)習(xí)，不斷的在管理實(shí)踐中發(fā)揮作用，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
在管理上，還存在一些不足：
面逐漸提升管理水平和方法，需要不斷地學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與部門間的合作。
質(zhì)量部述職報(bào)告篇七
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告，請批評指證，謝謝！
今年品管部人員狀況是：品管部人力現(xiàn)有8人，控制范圍廣包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：
1、采用日報(bào)表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。
3、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí)，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
xx年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：
1、為確保體系的正常運(yùn)作，于12月23號(hào)iso9001：20xx版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過。
2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會(huì)議，對公司質(zhì)量目標(biāo)，于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：
1、擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2、繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率；
3、設(shè)定xx年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)
4、對文件制定的一些看法，需要一定的可操作性，即是根據(jù)真正原因或需要而制定，同時(shí)改善的措施無有效落實(shí)，但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
1、進(jìn)料品質(zhì)控制：
1）修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2）嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2、成品質(zhì)量控制：
1）擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2）加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
1、回顧過去的一年，在全體品管人員的.努力下，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2、另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題，能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
質(zhì)量部述職報(bào)告篇八
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，20xx年我主要做了如下工作：
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價(jià)，而是粗放的模糊描述，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題?；谇败囍b，20xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評定質(zhì)量，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問題，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。
對應(yīng)這種想法，采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題；動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評審，周匯總評價(jià)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審，解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題使生產(chǎn)過程可靠控制；將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層，強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì)，與車廠的信息綠色通道等措施，均對質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
20xx年的質(zhì)量指標(biāo)（外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率）中，前三項(xiàng)xx年較以前有長足的進(jìn)步，但三包故障率指標(biāo)完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
20xx年新品的研制項(xiàng)目比較多，既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品，如xxx發(fā)動(dòng)機(jī)和xx系列前驅(qū)動(dòng)變速器，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的，如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認(rèn)識(shí)外，主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性；強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性；年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究，使計(jì)劃比較符合實(shí)際，在執(zhí)行過程中即時(shí)檢查，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題，強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù)，提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外，定期與工具廠的新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
20xx年完成xx樣機(jī)1臺(tái)的研制，超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中，xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性，要有前瞻性，敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化，做好前期的能力儲(chǔ)備，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析，對生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善，專項(xiàng)技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整，對204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造，對207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整，對211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作，配合x研究院完成可行性研制報(bào)告，進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì)，并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流，即將建成前驅(qū)變速器殼體線，齒輪線和xx發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)，建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線，機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線，超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào)，廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
20xx年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)，質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng)，對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項(xiàng)外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作，強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài)；與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度，溝通了和車廠的關(guān)系，為整機(jī)營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的.不到位，成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng)，開發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好xx前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力，日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺(tái)；老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
質(zhì)量部述職報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
下面由我向大會(huì)做述職報(bào)告。我是質(zhì)量部****，任體系管理員。時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，2011年已經(jīng)悄然走到盡頭。歲末回望，在即將過去的一年里，在公司管理層的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)同質(zhì)量部全體同事，本人較好的完成了本年度的工作任務(wù)，具體工作情況匯報(bào)如下：
一、iso9000質(zhì)量管理體系建設(shè)方面：
公司自2010年成立以來，經(jīng)歷了一年的運(yùn)行，逐漸形成了以顧客需求為關(guān)注焦點(diǎn)的企業(yè)宗旨。為提高顧客滿意度，增強(qiáng)市場競爭力，提高公司的經(jīng)營管理水平，最終實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌，公司在2010年底即開始策劃依靠iso9000族標(biāo)準(zhǔn)建立本公司的質(zhì)量管理體系。
過程及其子過程），并著手組織各部門起草本公司的體系文件。其中《管理評審控制程序》、《糾正預(yù)防措施控制程序》、《內(nèi)部審核控制程序》、《質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)制度》、《計(jì)量管理制度匯編》、《受控文件清單》、《質(zhì)量記錄清單》等文件由我編制。
2011年4月21日至22日，質(zhì)量部組織進(jìn)行體系內(nèi)部審核，作為內(nèi)審員，我制定了審核計(jì)劃和審核方案，組織召開內(nèi)審首、末次會(huì)議，并編制檢查表，對倉儲(chǔ)、綜合部、采購部等進(jìn)行審核。審核終了后，由我草擬審核報(bào)告，這些工作為公司體系的改進(jìn)和外審的實(shí)施提供了依據(jù)和經(jīng)驗(yàn)。
2011年5月25日，外審組對公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行認(rèn)證審核。作為質(zhì)量部一員，參與了整個(gè)外部審核過程，經(jīng)過一整天的艱苦工作，公司的質(zhì)量管理體系順利通過外審，獲得了“推薦認(rèn)證”的結(jié)論。
二、體系文件管控方面：
放或誤用作廢文件的情況，體系文件管控有效。
三、
采購品驗(yàn)證（進(jìn)貨檢驗(yàn)方面）：
28、《進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)范》、相關(guān)設(shè)計(jì)文件和圖紙，針對不同物料（結(jié)構(gòu)件和元器件），選用不同的接收質(zhì)量限(aql)進(jìn)行抽樣。對待檢品、合格品和不合格品進(jìn)行分類、隔離和標(biāo)識(shí)。對檢驗(yàn)中出現(xiàn)的不合格品，及時(shí)填寫《不合格品通知單》，按照程序文件中的《不合格品控制程序》的有關(guān)規(guī)定，與研發(fā)部、采購部、生產(chǎn)制造部進(jìn)行評審，確定解決方案。對進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄按照程序文件中的《記錄控制程序》的規(guī)定，進(jìn)行編制、標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、歸檔。對《進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄》進(jìn)行補(bǔ)正、修改，并提出改進(jìn)建議。
四、現(xiàn)場質(zhì)量管控方面：
7000只智能電能表生產(chǎn)開展以來，作為管理現(xiàn)場的質(zhì)量工程師，對后焊、初裝、成品測試、包裝等工序進(jìn)行質(zhì)量控制。對制程異常進(jìn)行干涉，對存在問題進(jìn)行分析，會(huì)同研發(fā)部、生產(chǎn)制造部等有關(guān)部門研究制定糾正預(yù)防措施，并對糾正預(yù)防措施實(shí)施跟蹤。指導(dǎo)并督促檢驗(yàn)員形成生產(chǎn)過程檢驗(yàn)記錄，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行定期匯總和統(tǒng)計(jì)。隨時(shí)接收一線生產(chǎn)人員及檢驗(yàn)人員反映的有關(guān)產(chǎn)品的信息，并將有價(jià)值的信息向有關(guān)部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋。
五、實(shí)習(xí)員工管理和培訓(xùn)方面：
按照人力資源部的要求，對生產(chǎn)制造部、研發(fā)部、生產(chǎn)部等新進(jìn)實(shí)習(xí)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容包括質(zhì)量管理百年發(fā)展歷程、質(zhì)量和質(zhì)量意識(shí)的概念、質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的基本概念、基本理論和基本方法等。
28、《進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)范》、相關(guān)設(shè)計(jì)文件和圖紙；對進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄的編制、標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、歸檔進(jìn)行培訓(xùn)；對抽樣方法和采購品入庫程序進(jìn)行指導(dǎo)；對進(jìn)貨檢驗(yàn)用儀器、設(shè)備、工裝的操作方法、注意事項(xiàng)進(jìn)行講述。
六、在計(jì)量管理工作方面：
參與了cpa型式批準(zhǔn)和cmc計(jì)量器具許可審核的管理工作，包括cpa型式批準(zhǔn)資料的收集與網(wǎng)上報(bào)送、樣表的送檢、cmc外審的組織和現(xiàn)場服務(wù)、不合格項(xiàng)的整改、標(biāo)準(zhǔn)表以及進(jìn)料檢驗(yàn)相關(guān)計(jì)量器具的送檢、cmc證書的變更和申領(lǐng)等工作。對于計(jì)量檢定員考試方面，我根據(jù)考試內(nèi)容和范圍編制了考試復(fù)習(xí)材料，并組織學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，以提高考試通過率。
總之，在管理層及部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本人在崗位工作中能夠做到盡職盡責(zé)、恪盡職守，工作任務(wù)完成情況良好，工作主動(dòng)性高，態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，并且能夠保證一定的工作效率。雖然取得了一些工作成績，但是自已經(jīng)過總結(jié)和思考，也明顯的感到還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方。
一是要注意工作的方式方法，嚴(yán)格管理是對的，但要求不宜太過于死板和教條，在不違反紀(jì)律和原則的前提下，應(yīng)該做到簡化工作流程，使流程運(yùn)作更加清晰和簡捷。
二是工作中應(yīng)時(shí)刻保持良好穩(wěn)定、積極向上的工作態(tài)度。要繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)。應(yīng)該注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給其他同事，應(yīng)體諒和尊重個(gè)體的差異性。
三是要加強(qiáng)重視理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)質(zhì)量部的部門職責(zé)，平時(shí)應(yīng)注重對經(jīng)典質(zhì)量理論、質(zhì)量管理控制方面的補(bǔ)充和理解。同時(shí)，不應(yīng)放松《計(jì)量法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等本行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷增進(jìn)對國家電網(wǎng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的理解，并結(jié)合公司實(shí)際情況和崗位需求，學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)發(fā)展綱要以及智能電網(wǎng)、特高壓、智能電表的大政方針和相關(guān)技術(shù)知識(shí)。
四是關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動(dòng)溝通。必須樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，愿意并主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員溝通。在進(jìn)行跨部門橫向溝通時(shí)，應(yīng)在溝通前得到部門負(fù)責(zé)人或直接領(lǐng)導(dǎo)人的允許；其次，應(yīng)將有價(jià)值的、重要的溝通結(jié)論通知部門負(fù)責(zé)人或直接領(lǐng)導(dǎo)人。溝通時(shí)應(yīng)以解決問題為出發(fā)點(diǎn)，從而最大限度的減少工作失誤。
以上就是本人2011年工作匯報(bào)，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們予以批評指正。
質(zhì)量部述職報(bào)告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來參加我的述職會(huì)。
我叫張xx，于2012年x月x日進(jìn)入xxxxxx科技發(fā)展有限公司，成為一名軟件測試工程師，一轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了?；仡欉@三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，感慨頗深，可以說這是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值能夠獨(dú)立完成測試項(xiàng)目的三個(gè)月，也是自己在測試技能和測試管理方面得到提升的三個(gè)月。在這三個(gè)月的工作中，感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事們的幫助下自己所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對測試工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?；仡櫲齻€(gè)月的工作，有成績，也有不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
※做了哪些工作。
※工作中的感悟。
※對自我的評價(jià)。
※今后的工作思路及對公司的建議。
一、這三個(gè)月所做的工作。
（1）進(jìn)入公司之后，我發(fā)現(xiàn)自己雖然之前學(xué)習(xí)過軟件測試相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，但是由于多年沒有從事相關(guān)工作都有些淡忘，所以用最短的時(shí)間充電并找回狀態(tài)是當(dāng)務(wù)之急。于是計(jì)劃利用一個(gè)星期的時(shí)間來鞏固自己的測試基礎(chǔ)，在自己努力和同事的幫助及老師的輔導(dǎo)下，掌握了軟件黑盒測試的基本方法以及測試的基本流程。在得知公司所研發(fā)的項(xiàng)目大多會(huì)涉及數(shù)據(jù)庫后，加強(qiáng)學(xué)習(xí)了sql增刪改查語句在sybase中的應(yīng)用。經(jīng)過這一周的充分準(zhǔn)備，為將來測試工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（2）要測試就要先了解項(xiàng)目需求及業(yè)務(wù)，而我公司大部分項(xiàng)目都是針對油田開發(fā)的資產(chǎn)管理系統(tǒng)。所以在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和老師耐心講解下通過一個(gè)星期時(shí)間的學(xué)習(xí)掌握了amis資產(chǎn)系統(tǒng)的基本業(yè)務(wù)和需求，并參照韓老師寫過的測試用例，學(xué)習(xí)此類系統(tǒng)編寫中應(yīng)注意的關(guān)鍵點(diǎn)。
（3）理論都是要聯(lián)系實(shí)際的，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們選擇了amis系統(tǒng)中比較有代表性的固定資產(chǎn)下的資產(chǎn)調(diào)整模塊進(jìn)行測試練習(xí)。編寫測試用例總計(jì)用了2天時(shí)間，然后開會(huì)分享了這次練習(xí)的收獲，互相指出對方的不足。作為入職以來第一次實(shí)際演練，我收獲很大，特別是在編寫測試用例過程中，我運(yùn)用等價(jià)類劃分法、邊界值法、因果圖法及決策表法，讓我對測試方法的認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的飛躍。當(dāng)然，發(fā)現(xiàn)的問題也非常多，例如：有一些測試用例中只是注重了過程的測試，卻遺漏了結(jié)果，沒有加入數(shù)據(jù)庫的后臺(tái)測試，用例的可讀性不高等等。既然發(fā)現(xiàn)了問題，就說明我還有很大的提升空間，更激發(fā)了我前進(jìn)的動(dòng)力。
能強(qiáng)大，性能優(yōu)良，但是試用版本限制較多，如果試用期過后還要購買認(rèn)證碼，費(fèi)用過高，于是考慮使用開源的testlink。testlink是一款基于web的測試管理系統(tǒng)。它提供的功能，可以將測試過程從測試需求、測試設(shè)計(jì)、到測試執(zhí)行完整的管理起來，同時(shí)，它還提供了好多種方法將測試得到的數(shù)據(jù)從不同的角度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，使我們能夠簡單的開始測試工作和分析測試結(jié)果。之所以被稱為開源，當(dāng)然是可以自由集成第三方工具，并且可以對源代碼根據(jù)自己的需要進(jìn)行修改。我們通過將testlink和jira集成，成功填補(bǔ)了testlink在bug管理方面的軟肋。testlink系統(tǒng)的運(yùn)用讓我們對整個(gè)測試的流程更加清晰，特別是在測試用例管理方面，輕松實(shí)現(xiàn)了我們對重復(fù)測試點(diǎn)及類似測試點(diǎn)的公共用例的調(diào)用，當(dāng)每一階段測試結(jié)束后，我們可以在測試執(zhí)行界面清晰的看到由紅色標(biāo)識(shí)的bug用例，這為回歸測試帶來了極大的便利。在編寫測試報(bào)告時(shí)，testlink強(qiáng)大的結(jié)果統(tǒng)計(jì)和分析功能，可以導(dǎo)出非常詳細(xì)的度量文檔，方便我們用更精確的數(shù)字和表格來向領(lǐng)導(dǎo)做工作匯報(bào)，可以說testlink極大的提高了我們的工作效率。
（5）廣東銷售平臺(tái)升級(jí)系統(tǒng)簡稱資產(chǎn)維修。這個(gè)項(xiàng)目是我第一個(gè)真正的測試任務(wù)，但因?yàn)椴皇侨碌捻?xiàng)目，在測試過程中遇到了一些阻力，但是我相信好事多磨，有困難才有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才有動(dòng)力。這個(gè)項(xiàng)目最初是沒有需求文檔的，測試需求文檔是我和同事自己編寫，然后由項(xiàng)目經(jīng)理審核。這個(gè)項(xiàng)目真的是讓我有身經(jīng)百戰(zhàn)的感覺，由于種種原因，這個(gè)項(xiàng)目陸陸續(xù)續(xù)測了一個(gè)多月，總計(jì)編寫用例196個(gè)，實(shí)際執(zhí)行用例157，發(fā)現(xiàn)并提交bug79個(gè)，軟件發(fā)布時(shí)用例執(zhí)行率100%，通過率98.03%，bug率4.61%,并且軟件提交給客戶至今沒有發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重bug。也正是由于這一個(gè)多月的歷練，為我的下一個(gè)項(xiàng)目積累了寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
（6）集團(tuán)公司_長攤資產(chǎn)管理平臺(tái)項(xiàng)目簡稱長攤。由于有了上一個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，所以這次我認(rèn)真閱讀了項(xiàng)目需求文檔，首先按照業(yè)務(wù)流程圖把整個(gè)項(xiàng)目在腦海中走一遍，接著仔細(xì)分析每個(gè)功能模塊，并詳細(xì)記錄發(fā)現(xiàn)的問題和需求文檔中的模糊點(diǎn)，并且在閱讀結(jié)束之后，請服務(wù)人員帶我們整體走一遍需求文檔，然后我們對記錄的問題進(jìn)行提問，這樣大體上杜絕了我們編寫測試用例跑偏的問題。當(dāng)然，在編寫用例的過程中還會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，這些疑點(diǎn)在及時(shí)記錄匯總后會(huì)以書面形式通過郵件發(fā)送給項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行解答。了解需求之后，結(jié)合項(xiàng)目整體時(shí)間的安排，開始制定項(xiàng)目總體測試計(jì)劃，以及集成測試計(jì)劃。并且在沒有客觀因素影響的前提下，嚴(yán)格按照計(jì)劃中進(jìn)度安排開展工作。目前我們功能測試的用例編寫已經(jīng)結(jié)束，并且進(jìn)行了內(nèi)部評審，正在修改測試用例，首輪測試預(yù)計(jì)于31號(hào)結(jié)束，屆時(shí)會(huì)提交首輪測試結(jié)果報(bào)告給項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人。
二、三個(gè)月以來工作中的感悟。
剛進(jìn)入公司時(shí)，我有很多地方都不懂，但是領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事都非常熱心的給我提供資料，并且耐心的為我釋疑，讓我感受到了遼河數(shù)碼大家庭的溫暖，毫無疑問，這和一個(gè)公司良好的企業(yè)文化和人文建設(shè)是密不可分的。在我來到公司不久之后，就驗(yàn)證了我的想法，因?yàn)槲倚疫\(yùn)的趕上了公司組織的員工集體旅游。通過這次出游，我更加感受到了公司內(nèi)部人與人之間的關(guān)懷，以及領(lǐng)導(dǎo)決策的英明。
工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我很快的進(jìn)入了角色，并且順利的完成了第一個(gè)項(xiàng)目的測試任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)能把這個(gè)任務(wù)分配給我，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和重視，因?yàn)橹匾曀灾艺\，因?yàn)樾湃危也鸥荒芙o領(lǐng)導(dǎo)丟臉。正因?yàn)楸е@樣的心態(tài)，加上與項(xiàng)目內(nèi)工作伙伴的密切合作，才能克服在項(xiàng)目中遇到的種種困難。我相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們部門一定會(huì)日益強(qiáng)大，成為遼河數(shù)碼不可或缺的重要組成部分。
三、自我評價(jià)。
我這個(gè)人性格偏內(nèi)向，但是喜歡交朋友能夠很快的融入集體，并且學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，能夠出色完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。我也有一些小缺點(diǎn)，比如在與同事溝通上有時(shí)候會(huì)有些欠缺，把握不好分寸，會(huì)讓人生氣，有時(shí)候也會(huì)偷偷懶，溜溜號(hào)。但是，我會(huì)努力糾正自己的缺點(diǎn)，多與同事溝通，通過看書學(xué)習(xí)一些溝通技巧，摒棄個(gè)人主義，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。并且制定短期職業(yè)規(guī)劃，按照計(jì)劃穩(wěn)步的朝著目標(biāo)前進(jìn)，讓我在遼河數(shù)碼的職業(yè)生涯更加豐富多彩，早日成為公司的棟梁之才。
四、今后的工作思路及對公司的建議。
今后工作思路以出色完成公司及領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)為主，然后將在項(xiàng)目中獲得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，定期與同事進(jìn)行分享。在業(yè)余時(shí)間，自學(xué)一些能夠提高工作效率的測試軟件和測試技巧，并且找機(jī)會(huì)介紹給大家，讓大家共同進(jìn)步。
在這里也衷心的給公司提幾個(gè)建議：
1、建議公司能盡早推出一套具有自己特點(diǎn)的設(shè)計(jì)規(guī)范，畢竟我公司未來的發(fā)展方向不僅局限于油田，更面向社會(huì)中眾多的知名企業(yè)，只有我們擁有自己標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)規(guī)范才能得到客戶的信賴，并且經(jīng)過長時(shí)間發(fā)展，用戶只要看到程序界面和體驗(yàn)操作方式就會(huì)知道這一定是遼河數(shù)碼的產(chǎn)品，無形中也是做了一個(gè)廣告，這樣才能為我公司創(chuàng)造輝煌的未來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、在最近幾天閱讀新項(xiàng)目《集團(tuán)公司_長攤資產(chǎn)管理平臺(tái)》的相關(guān)文檔發(fā)現(xiàn)，有很多約束條件描述的不夠明確，容易讓人產(chǎn)生歧義，甚至一些條件無法理解，我擔(dān)心這樣的需求文檔做出的程序和我們寫的測試用例產(chǎn)生偏差，這樣項(xiàng)目時(shí)間肯定會(huì)延期。所以建議公司在條件允許的情況下，一定要將需求文檔進(jìn)行項(xiàng)目組內(nèi)評審，如果沒有意外，評審中要求開發(fā)、服務(wù)、測試相關(guān)人員全部在場，然后進(jìn)行需求評估，達(dá)到大家對需求文檔中所有條款清晰理解，并且統(tǒng)一對文檔內(nèi)容的認(rèn)知，這樣才能使我們測試和開發(fā)保持步調(diào)的一致性。
最后，預(yù)祝公司二十周年慶典圓滿成功，今后我將與公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事并肩作戰(zhàn)，共同進(jìn)步，為了見證xxxxxx科技發(fā)展有限公司下一個(gè)二十年的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量！
謝謝！
2012年8月23日星期四。
張xx。
質(zhì)量部述職報(bào)告篇十一
項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行：
我代表×××項(xiàng)目經(jīng)理部作×××在×××工程上的質(zhì)量管理工作述職報(bào)告，一家之言。衷心希望能學(xué)習(xí)兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)和做法?！痢痢另?xiàng)目部承擔(dān)的工程項(xiàng)目是×××總包的，×××工程。工程實(shí)際開工日期是8月22日。
×××項(xiàng)目部建。
立了×××工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理體系，由項(xiàng)目總工程師具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量工作。在×××的工程上我們的做法是：
1、首先理順質(zhì)量管理的思路，有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，才能切實(shí)有效地開展工作：
1）、正確認(rèn)識(shí)×××打造無以倫比的本稿件版權(quán)是517878秘書網(wǎng)，請登陸原創(chuàng)網(wǎng)站查看精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。
2）、項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、國家及政府有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件（《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》）、×××質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
3）、原文下發(fā)×××項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定，并遵照執(zhí)行。
2、明確質(zhì)量管理的方法。
1）、以質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，確保工作和實(shí)體質(zhì)量。要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項(xiàng)工作：建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系，并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé)；劃分分部分項(xiàng)工程，編制單項(xiàng)施工技術(shù)方案（或分部工程施工方案）；配備齊全承擔(dān)工程項(xiàng)目所涉及到的各類施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。
2）、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅(jiān)持：
分解項(xiàng)目工序，堅(jiān)持工序作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)施工；各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工；堅(jiān)持“三檢制”，真實(shí)、及時(shí)的填寫質(zhì)檢記錄，施工過程每道工序都要堅(jiān)持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報(bào)驗(yàn)合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序；堅(jiān)持計(jì)量器具、檢測設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用；堅(jiān)持施工日志制度；堅(jiān)持周計(jì)劃制度；以書面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問題。
3）、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量；從訂貨、采購、檢查、驗(yàn)收、取樣、試驗(yàn)等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量；全面控制施工過程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量；堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話，嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定或施工質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)；嚴(yán)防系統(tǒng)性因素（如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機(jī)械設(shè)備突出性故障等）的質(zhì)量變異。
4）、以×××三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量，做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
5）、貫徹“以預(yù)防為主”的方針，實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身制。項(xiàng)目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題會(huì)，主要介紹、交流分部工程或分項(xiàng)工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序，用指導(dǎo)、引到的工作方法加強(qiáng)事前質(zhì)量管理，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評與處罰。
6）、每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查：每月第二個(gè)周六，以檢查質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主；每月第四個(gè)周六以檢查實(shí)體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評比和總結(jié)，不合格項(xiàng)目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。
×××在×××的工程剛開始，打造無與倫比的×××精品工程，不是一個(gè)人、一個(gè)工序的問題，并且精品質(zhì)量也不是檢查出來的，而是上上下下共同努力構(gòu)建出來的。
×××項(xiàng)目經(jīng)理部。
質(zhì)量部述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家上午好。
我是來自xxxx有限公司，上海分公司質(zhì)量中心測試部的xx，今天將對本人2012年7月至2012年12的工作情況向大家作個(gè)人工作報(bào)告，并對2012年度工作計(jì)劃作相關(guān)敘述，懇請大家提出意見、給予指導(dǎo)。
一、2012年下半年度工作回顧。
2012年7月至2012年12月對于我個(gè)人來說是極不平凡的六個(gè)月。在這六個(gè)月的工作中我做出了一項(xiàng)轉(zhuǎn)變，擁有了兩種角色，完成了三項(xiàng)任務(wù)，總結(jié)了幾點(diǎn)不足。
1.一項(xiàng)轉(zhuǎn)變。
2012年7月6日我正式入職，加入到銳天這個(gè)大家庭中，至今工作已滿半年。作為一名大學(xué)畢業(yè)生，剛踏出校園，就走上了工作崗位，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都十分匱乏。短短半年內(nèi)，我通過了初次上崗、試用期、培訓(xùn)期三個(gè)重要階段，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)，諄諄教誨下，如今已經(jīng)轉(zhuǎn)變成為一名能夠獨(dú)自在工作中牛刀小試的測試工作人員，這種轉(zhuǎn)變使陌生的社會(huì)不再令我感到恐懼，對未來人生的道路充滿信心，我熱愛現(xiàn)在嚴(yán)謹(jǐn)而快樂的工作。
2.兩種角色。
（1）虛心的學(xué)生。書到用時(shí)方恨少，在日常工作中越來越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)社會(huì)日趨激烈的競爭，勝任本職工作。否則，不進(jìn)則退，終究要被社會(huì)所淘汰。所以在銳天日常的工作中，我依然堅(jiān)持以下兩點(diǎn)學(xué)習(xí)原則：
二、珍惜實(shí)踐機(jī)會(huì)，虛心請教同事。作為一名軟件測試新人，我同樣也是幸運(yùn)的，剛加入到工作中就能夠有大量的測試項(xiàng)目進(jìn)行參與，有經(jīng)驗(yàn)豐富的同事悉心指導(dǎo)，以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)，以實(shí)踐反哺理論。古人云：“紙上學(xué)來終究淺，實(shí)踐才能覓真知?！薄叭诵?，必有我?guī)熝?，擇其善者而從之?！蔽艺J(rèn)為只有堅(jiān)持知行合一的學(xué)習(xí)態(tài)度，虛心請教周圍同事，才能取得更大的進(jìn)步。
（2）銳天的員工。作為一名銳天的員工，我以滿腔的熱情投入到日常工作中。
牢記自己的責(zé)任和使命，做好公司的“錦衣衛(wèi)”，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)心檢查，“bug再多也不怕，要留精品在人間”，讓銳天的每一份產(chǎn)品都能成為經(jīng)得起用戶和時(shí)間考驗(yàn)，性能卓越，堅(jiān)若磐石。
3.三項(xiàng)任務(wù)。
2012年下半年我主要完成了以下三項(xiàng)任務(wù)：
2012年7月，配合質(zhì)量中心測試部xxx，完成了公司測試平臺(tái)的搭建，包括。
mercuryqualitycenter測試管理工具的安裝與調(diào)試；性能測試工具h(yuǎn)ploadrunner的安裝與調(diào)試。
2012年8月，配合質(zhì)量中心xxx，編制了銳天質(zhì)量部門測試規(guī)范與測試文檔模。
版，總結(jié)常用測試功能點(diǎn)及l(fā)oadrunner性能測試要點(diǎn)。同年12月又配合xxx與負(fù)責(zé)qa工作的周鮮鮮完善了測試部門各項(xiàng)規(guī)范與測試文檔，并與戚總進(jìn)行了相關(guān)文檔的評審。（包括，測試總體計(jì)劃、測試用例、測試申請表、集成測試報(bào)告、性能測試報(bào)告、最終測試報(bào)告等）。
型客機(jī)機(jī)隊(duì)可靠性管理系統(tǒng)、c919大型客機(jī)客戶服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成平臺(tái)三個(gè)項(xiàng)目的測試工作。配合質(zhì)量中心測試部xxx、朱瀏毓分別完成了這三個(gè)項(xiàng)目的測試計(jì)劃設(shè)計(jì)，測試用例編寫，測試用例執(zhí)行，測試總結(jié)報(bào)告編制，并且在后期配合客戶完成了三個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)性能測試工作。
在完成這三項(xiàng)任務(wù)的過程中，遇到了很多能預(yù)見和無法預(yù)見的問題，但是通過。
大家相互之間的良好溝通，齊心協(xié)力，最終按時(shí)完成了各項(xiàng)任務(wù)。
4.幾點(diǎn)反思。
經(jīng)過半年工作的積累，個(gè)人相對以前取得了較大的進(jìn)步，工作能力和自身素質(zhì)。
得到了明顯提高，但是通過總結(jié)反省，我認(rèn)為自己還有以下幾點(diǎn)需要提高的地方。
（1）測試專業(yè)基礎(chǔ)有待提高。在經(jīng)歷了三個(gè)測試項(xiàng)目之后，雖然工作能力有所提高。
但也深切體會(huì)到了測試專業(yè)知識(shí)的匱乏，需要繼續(xù)加強(qiáng)軟件測試相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。
（2）不斷加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。在工作中會(huì)受到傳統(tǒng)思維習(xí)慣和工作模式的影響，創(chuàng)新意。
識(shí)還不夠強(qiáng)，思路容易固化。
（3）更加簡約高效。工作態(tài)度保持嚴(yán)謹(jǐn)果斷，注重工作效率，二、2013年度工作計(jì)劃。
在未來的2013年度中，隨著公司的不斷發(fā)展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需要掌握的知識(shí)也更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。因此我為自己設(shè)定了以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃。
1.配合公司相關(guān)同事，認(rèn)真完成公司分配的各項(xiàng)測試任務(wù)。
2.努力提高自身業(yè)務(wù)水平，更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)相關(guān)測試知識(shí)，包括性能測試和其他相關(guān)。
自動(dòng)化測試工具的使用。
3.工作中加強(qiáng)與周圍同事的溝通，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，共。
同營造一個(gè)積極愉快的工作環(huán)境。
4.不斷進(jìn)行批評與自我批評，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請。
教學(xué)。
習(xí)，不斷提高自我修養(yǎng)。
三、致謝。
在當(dāng)前緊張的就業(yè)形勢下，作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，能在走出大學(xué)之后很快獲得人生的第一份工作是很不容易同樣也是十分重要的。我由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們年輕人的信任與培養(yǎng)，給我們提供了讓我們實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的工作崗位。古人云：滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)。在今后的日子里，我將倍加珍惜這份來之不易的工作，努力為公司為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的應(yīng)盡的力量。
xxxx。
2012年12月30日。
質(zhì)量部述職報(bào)告篇一
回顧一年，我對作為部門主管的認(rèn)識(shí)和理解有了進(jìn)步，對部門的管理工作更加深入。同時(shí)在處理事務(wù)的過程中也發(fā)現(xiàn)自己很多在管理工作上的不足，現(xiàn)匯報(bào)如下。
1.1.1.1質(zhì)量體系審核工作。
在1月份組織各部門迎接裝備承制單位資格審查的第一次監(jiān)督和換版審查，配合審核組完成審核工作，并督促各部門按期整改完成，交由駐廠軍代表及審核組長審核材料，保障此次審核順利通過。
在6月份策劃、組織了本年度第一次內(nèi)審，協(xié)助審核組完成審核工作，按時(shí)完成了本部門不符合項(xiàng)的閉環(huán)工作。在12月份策劃、組織了第二次內(nèi)審，協(xié)助審核組完成審核工作。在審核先后與內(nèi)審組進(jìn)行了充分討論，給予指導(dǎo)意見。
今年在審核時(shí)發(fā)現(xiàn)我部門在監(jiān)視測量過程、質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施過程以及成文信息的控制方面存在問題。針對監(jiān)視測量過程的問題，我新編了q/ncb41-20xx《過程績效監(jiān)視和測量控制程序》，完善了工廠的《過程監(jiān)視和測量項(xiàng)目表》，并要求各部門按程序文件要求分解、落實(shí)本部門的過程監(jiān)視和測量項(xiàng)目，按照規(guī)定的頻次實(shí)施檢查并保留記錄。針對質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施的問題，除本部門按時(shí)整改外，也發(fā)現(xiàn)其他部門在策劃質(zhì)量目標(biāo)時(shí)有對標(biāo)準(zhǔn)不清楚的情況，因此我與外聘老師溝通有針對的實(shí)施了質(zhì)量培訓(xùn)。針對成文信息控制的問題，我按時(shí)完成了整改并舉一反三，發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄不規(guī)范的問題。因此，重新制定了記錄表進(jìn)行了印刷，并分發(fā)給各檢驗(yàn)組和技術(shù)人員，再次梳理處理不合格品處理流程?，F(xiàn)已實(shí)施了3個(gè)月，有一定改善效果，但閉環(huán)管理上還需要繼續(xù)努力。
今年，我部門按照gjb9001c-20xx標(biāo)準(zhǔn)及工廠質(zhì)量管理體系要求，完成了本部門的質(zhì)量目標(biāo)以及相關(guān)工作。
10-11月我策劃了“質(zhì)量月”活動(dòng)以及質(zhì)量征文比賽，評選出質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人和集體，以及征文的一、二、三等獎(jiǎng)，大大激勵(lì)了各級(jí)員工的積極性，對現(xiàn)場檢查出的問題也進(jìn)行了跟蹤，收到好評。其中我指導(dǎo)部門技術(shù)員寫的論文獲得了二等獎(jiǎng)，大大激勵(lì)了人員的積極性。
年初我編寫了管理評審計(jì)劃，11月為管理評審組織了針對性的培訓(xùn)工作，隨后下發(fā)了準(zhǔn)備通知，審查了各部門的報(bào)告并督促完善，完成本部門質(zhì)量工作報(bào)告及年度審核報(bào)告，匯總各部門問題，一起交給最高管理者審閱。在本年度督促相關(guān)部門完成了20xx年管理評審改進(jìn)項(xiàng)的落實(shí)情況，并提高相關(guān)素材給管理者代表和綜合辦、生產(chǎn)部。
其中，今年對以下幾項(xiàng)部門工作中進(jìn)行了改進(jìn)。
a.過程控制工作。
今年我繼續(xù)推動(dòng)首件檢驗(yàn)結(jié)果記錄的工作，尤其針對外協(xié)廠家，要求其必須按照gjb9001c標(biāo)準(zhǔn)8.5.1o）條的要求對首件進(jìn)行控制，并保留實(shí)測記錄，零件隨產(chǎn)品回廠后由檢驗(yàn)員進(jìn)行復(fù)驗(yàn)?，F(xiàn)基本已能夠按要求提供數(shù)據(jù)，但我們也發(fā)現(xiàn)還存在記錄不規(guī)范、不全、不實(shí)的問題。針對此情況，20xx年我將持續(xù)對此項(xiàng)工作進(jìn)行推進(jìn)，通過不斷溝通以期提高效果。
b.培訓(xùn)工作。
今年的培訓(xùn)重點(diǎn)還是持續(xù)貫徹gjb9001c標(biāo)準(zhǔn)，去年進(jìn)行換版、運(yùn)行之后，工廠各部門還存在各種對標(biāo)準(zhǔn)理解不到位的情況，針對在審核以及日常工作時(shí)發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，我經(jīng)過調(diào)研邀請了外聘老師有重點(diǎn)的對相關(guān)人員實(shí)施了培訓(xùn)，并進(jìn)行交流，參考優(yōu)秀單位的案例進(jìn)行改進(jìn)。培訓(xùn)對中層以上干部、內(nèi)審員進(jìn)行了有重點(diǎn)的專題培訓(xùn)，分別進(jìn)行了“過程績效的監(jiān)視和測量”、“風(fēng)險(xiǎn)管理和質(zhì)量目標(biāo)的建立、落實(shí)”、“內(nèi)部審核”和“管理評審”的主題培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，增進(jìn)了對質(zhì)量體系的理解，促進(jìn)了體系要求的落實(shí)。每次培訓(xùn)前后負(fù)責(zé)和老師進(jìn)行溝通，并將培訓(xùn)資料發(fā)送到相關(guān)人員手中。
對部門內(nèi)部的培訓(xùn)依然是宣貫本部門質(zhì)量職能相關(guān)的文件，在學(xué)習(xí)討論過程中也發(fā)現(xiàn)了文件的不適宜并進(jìn)行了修正。
另外，我安排xxx、xxx、xxx、xxx作為授課老師配合工廠參與了兩期ag型號(hào)的操作培訓(xùn)。
c.供方復(fù)查工作。
今年在生產(chǎn)部的組織下，我部門參與了對路多、龍超、淳泰、鋒達(dá)、煜京、江陰香江、海創(chuàng)、鼎爵等供方的現(xiàn)場復(fù)查，涉及機(jī)械加工、光學(xué)加工、表面處理工作，我作為部長積極參與此項(xiàng)工作，編制了考核表并深入現(xiàn)場進(jìn)行考察，回廠后將考核情況繪制成表。在現(xiàn)場復(fù)查的過程中，對外協(xié)供方的生產(chǎn)能和質(zhì)量保證能力進(jìn)行了考察，對合格供方的復(fù)評提供了有效的依據(jù)。在過程中，我和相關(guān)人員將質(zhì)量要求面對面的傳遞到供方，尤其對首件的控制以及記錄提了明確的要求。通過現(xiàn)場復(fù)查，我們發(fā)現(xiàn)了普遍的問題是大部分的外協(xié)供方硬件條件能夠滿足我廠的需要，但工藝能力有所欠缺。我廠生產(chǎn)的產(chǎn)品不論是機(jī)加工還是光學(xué)加工都是多品種、小批量、精度高，因此在外協(xié)工序時(shí)，需要我廠技術(shù)工藝員多與外協(xié)廠家進(jìn)行溝通，將我廠的要求以及外協(xié)廠家的設(shè)備進(jìn)行有效的融合才能夠生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。其中對于外協(xié)噴漆（海創(chuàng)）的產(chǎn)品，我部門進(jìn)行了重點(diǎn)控制，安排漆工檢驗(yàn)員下廠指導(dǎo)和驗(yàn)收，有效的提高了合格率。
今年在相關(guān)部門的支持下，我們較好的發(fā)揮質(zhì)量聯(lián)絡(luò)員的作用，對發(fā)生的質(zhì)量信息進(jìn)行跟蹤。我結(jié)合工藝人員的考核，要求各產(chǎn)品主管技術(shù)員對產(chǎn)品過程中發(fā)現(xiàn)的所有質(zhì)量問題都必須進(jìn)行跟蹤直至閉環(huán)，這樣也提高了主管技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力和溝通能力。同時(shí)，利用微信群等方式互通信息，及時(shí)處理和反饋問題。
1.1.1.3質(zhì)量獎(jiǎng)懲情況。
今年對工廠內(nèi)部質(zhì)量處罰9份12人次，共3000元。其中有金工操作出錯(cuò)、工藝編寫不完善、錯(cuò)漏檢問題以及管理問題。今年突顯出在生產(chǎn)和軟件管理環(huán)節(jié)的薄弱，說明“人”的因素還是造成質(zhì)量問題的最重要的因素，要提高各級(jí)職工的質(zhì)量意識(shí)，還是需要完善制度并監(jiān)督制度的落實(shí)情況。我作為質(zhì)管部部長，對每張?zhí)幜P單都親力親為了解情況，安排質(zhì)管員形成記錄并給予處理意見，對責(zé)任人也開展談心談話的活動(dòng)。尤其是涉及到部門處罰的事項(xiàng)，均多次與該部門領(lǐng)導(dǎo)深入談話，使得他們理解并支持本部門工作。
本年度督促生產(chǎn)部對外包產(chǎn)生的不合格品進(jìn)行扣款，共計(jì)36853.96元，涉及機(jī)加、光學(xué)外協(xié)以及材料外購供方12家，并將扣款說明反饋給我部門。
本年度申請質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)3份28人次，共9000元。主要為內(nèi)審人員的獎(jiǎng)勵(lì)以及“質(zhì)量月”活動(dòng)（包括征文比賽）的獎(jiǎng)勵(lì)，為近年來最多。說明各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮了積極作用，尤其是廠領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量工作的大力支持，對工廠未來質(zhì)量工作營造了較好的環(huán)境。
從今年的生產(chǎn)任務(wù)可知，產(chǎn)品的種類近兩年來都在不斷上升，但都是小批量產(chǎn)品，但進(jìn)度要求卻非常緊張，產(chǎn)品的質(zhì)量形勢日益嚴(yán)峻。面對甲方的要求，工廠內(nèi)部產(chǎn)能并不能滿足，只能夠大量外協(xié)，導(dǎo)致檢驗(yàn)的難度不斷增加。截至11月底，金工零件（廠內(nèi)）檢驗(yàn)平均錯(cuò)、漏檢率0.01%；金工零件（外協(xié)）檢驗(yàn)平均錯(cuò)、漏檢率0.66%；光學(xué)檢驗(yàn)平均錯(cuò)、漏檢率0.08%。可以看到外協(xié)的錯(cuò)漏檢率比較高，現(xiàn)在大量工序外協(xié)之后回廠的任務(wù)重，時(shí)間緊。在這樣的情況下，我注意加強(qiáng)和檢驗(yàn)組的溝通，通過協(xié)調(diào)技術(shù)人員、計(jì)量人員或者增加檢測工具等方式解決外協(xié)件回廠后的不易檢的項(xiàng)目，以降低錯(cuò)漏檢的可能性。同時(shí)要求檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題必須保留數(shù)據(jù)，嚴(yán)格控制不合格品處理后方可轉(zhuǎn)入下一道工序。
1.1.3計(jì)量管理。
計(jì)量器具檢定工作：內(nèi)部計(jì)量的量具等按周檢計(jì)劃定期交計(jì)量室進(jìn)行計(jì)量檢定，對于外校的計(jì)量器具按計(jì)劃請相關(guān)服務(wù)供方進(jìn)行計(jì)量，周檢率100%。
根據(jù)廠領(lǐng)導(dǎo)的安排，由我負(fù)責(zé)部隊(duì)計(jì)量器具的檢定工作，現(xiàn)已為青海96742、南陽96763、洛陽96764部隊(duì)服務(wù)過多次，從合同簽訂到付款完成全程跟蹤，受到部隊(duì)的好評。
2部門日常管理工作。
部門按工廠要求持續(xù)跟蹤考核部門技術(shù)人員，此前部門技術(shù)人員對于考核的態(tài)度比較消極，為激勵(lì)員工，我積極建言獻(xiàn)策，推進(jìn)人員考核辦法的修訂，于9月起正式實(shí)施。結(jié)合工廠要求，我細(xì)化要求，重點(diǎn)對技術(shù)人員提出跟進(jìn)計(jì)劃和閉環(huán)質(zhì)量問題的要求?，F(xiàn)已實(shí)行3個(gè)多月，有一定改善效果。
對于工廠的計(jì)劃要求，我部門均努力完成，通過協(xié)調(diào)通知單、內(nèi)部任務(wù)反饋單的登記，完成部門之間的溝通，未按計(jì)劃進(jìn)行時(shí)，及時(shí)反饋。
為補(bǔ)充人員缺口，我積極向廠領(lǐng)導(dǎo)申請人員，今年我部門新增了1名計(jì)量技術(shù)員湛承東和1名金工檢驗(yàn)員陳國慶，為培養(yǎng)好新員工，均為其指定了帶教老師。為xxx申請了三坐標(biāo)機(jī)的培訓(xùn)，同時(shí)在廠領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的幫助下，將多申請的1個(gè)名額安排給金工檢驗(yàn)員xxx，為人員做儲(chǔ)備，也提高檢驗(yàn)人員的業(yè)務(wù)水平。為xxx申請了質(zhì)量檢驗(yàn)員的培訓(xùn)和取證。經(jīng)過5個(gè)月的實(shí)習(xí)，現(xiàn)兩人均能夠適應(yīng)本崗位工作。
今年新廠長上任后，對制度建設(shè)非常重視，按要求我們完成了本部門制度的整理工作，我作為部門主官配合完成了安全類的制度梳理。
由于外部施工原因，金檢組的房屋存在安全隱患，在廠領(lǐng)導(dǎo)的支持下，搬遷到了原金工車間研磨組，大大改善了工作環(huán)境。
3.黨支部工作。
作為年輕的黨支部書記，我對黨支部工作的開展還在學(xué)習(xí)和摸索，所幸，在大家的幫助下順利的開展了工作。今年3月確立了xxx為預(yù)備黨員。由于該同志11月起調(diào)離我部門，組織關(guān)系也將調(diào)整。xxx于8月份正式調(diào)入我部門，組織關(guān)系也隨即調(diào)整。
今年黨支部的工作重心主要是開展第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育工作，按照廠黨委的要求，我支部把握“守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實(shí)”的總要求，我組織集中學(xué)習(xí)和自學(xué)了《“不忘初心、牢記使命”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡選編》等材料。積極參與廠黨委組織的參觀活動(dòng)以及培訓(xùn)。11月積極展開談心活動(dòng)，收集大家對支部以及部門工作的意見建議。按要求形成了支部和個(gè)人對照檢查材料。12月召開了支委組織生活會(huì)以及支部大會(huì)，通報(bào)支委組織生活會(huì)內(nèi)容，點(diǎn)評各黨員的對照檢查材料，積極開展批評和自我批評。
在20xx年，我將履行好崗位職責(zé)，盡力發(fā)揮員工工作積極性，重點(diǎn)改進(jìn)以下幾個(gè)方面。
a、在過程控制方面，今年我部門主要推動(dòng)首件檢驗(yàn)控制過程，有一定成效，但也發(fā)現(xiàn)在落實(shí)時(shí)有記錄不全、不實(shí)的問題，對這塊的考核也沒有實(shí)施，因此這將作為20xx年的工作重點(diǎn)。同時(shí)推進(jìn)批產(chǎn)零件質(zhì)量跟蹤卡的工作，要求檢驗(yàn)員嚴(yán)格把關(guān)。
b、今年的培訓(xùn)主要是對標(biāo)準(zhǔn)的解讀，但對業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)有所欠缺，有些錯(cuò)漏檢的原因就在于檢驗(yàn)員甚至是技術(shù)員對產(chǎn)品涉及的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或者檢驗(yàn)方法不了解或把握的不到位。因此，明年部門內(nèi)部的培訓(xùn)重點(diǎn)就是要求技術(shù)人員自學(xué)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求并給檢驗(yàn)員授課，共同提高認(rèn)識(shí)。
c、今年對供方的下廠考察次數(shù)較多，在溝通中我們也總結(jié)了外協(xié)的優(yōu)、缺點(diǎn)，因此后續(xù)的工作除繼續(xù)走訪外，還要對外協(xié)供方進(jìn)行制約，在幫助其提高能力的同時(shí)，對于合格率低的供方進(jìn)行剔除或者經(jīng)濟(jì)處罰，以保證外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量。
d、參與制度匯編，完善崗位考核。配合工廠相關(guān)制度，完善部門制度，提高人員利用率，幫助工廠平衡人員管理。
質(zhì)量部述職報(bào)告篇二
時(shí)光飛逝，時(shí)間催促我們即將告別，憧憬激勵(lì)我們在開創(chuàng)事業(yè)的新高，回顧即將過去的一年，我們質(zhì)量管理不全體員工，通過內(nèi)部努力，通力合作，不斷進(jìn)取，完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。為了更好的完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將過去一年工作情況總結(jié)如下：
對進(jìn)廠物料、中成品的質(zhì)量檢驗(yàn)是化驗(yàn)室日常工作的核心部分，在保生產(chǎn)，保成品發(fā)貨的前提指導(dǎo)下，化驗(yàn)員合理分工，積極認(rèn)真做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作，并及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告，截止于x月x日，我們已經(jīng)完成了1091批次的質(zhì)量檢驗(yàn)并給予放行，各檢驗(yàn)品種情況詳見附表。
公司外部市場的成熟和發(fā)展，也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動(dòng)力。
單從質(zhì)量檢驗(yàn)方面的工作量來看一年來，化驗(yàn)員在相同的'工作時(shí)間里，在不影響生產(chǎn)及銷售的前提下，完成了較于往年更多的工作任務(wù)，由此可見我們在緊緊圍繞中心工作，強(qiáng)化部門內(nèi)部管理，全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)的實(shí)行經(jīng)驗(yàn)上起得了顯著效果。
7月到9月份期間，由于受生產(chǎn)車間設(shè)備爆炸的影響，整個(gè)公司彌漫著一種緊張的氣氛，事故后恢復(fù)生產(chǎn)工作在分秒必爭的進(jìn)行著，車間的維修和改造在不停進(jìn)行著，我們質(zhì)量部與全公司各個(gè)部門一起，克服種種困難，共同度過這一難關(guān)。
按照國家對新版藥典的實(shí)施要求，在10月x日以后生產(chǎn)的產(chǎn)品必須符合新藥典標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)藥品包裝標(biāo)識(shí)和說明書也要根據(jù)藥典進(jìn)行修訂，我們質(zhì)量部自年初就積極啟動(dòng)此項(xiàng)工作，在各部門積極配合下共完成修訂各種質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)105份和操作規(guī)程149份，保障了新藥典標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)順利實(shí)施，為公司所有重要產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售工作保駕護(hù)航。
質(zhì)量部述職報(bào)告篇三
在過去的20xx年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我的業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提高，工作能力也有了很大的進(jìn)步。特別是對于質(zhì)量問題的處理，已經(jīng)有了明顯的進(jìn)步，有一定的判斷和分析能力。下面我總結(jié)一下過去一年的工作：
首先，我們在工作中必須做到四件事：細(xì)心。因?yàn)槲覀冏龅馁|(zhì)量和數(shù)量關(guān)系到整個(gè)公司生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。質(zhì)量出了問題，公司的利益會(huì)受到影響，肯定會(huì)造成很大的危害。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問題停產(chǎn)；這樣，如果不能按時(shí)發(fā)貨，就會(huì)引起客戶投訴，降低公司聲譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以每天工作的時(shí)候盡量保持清醒的頭腦，保證每一個(gè)計(jì)劃都是準(zhǔn)確的，把工作效率提高到點(diǎn)子上。
其次，要有鍥而不舍、孜孜不倦的精神。有人說：看看就知道了，其實(shí)不然。要想成為一名合格的質(zhì)檢員，必須要有耐心和毅力。但是要經(jīng)常去各個(gè)崗位檢查這些產(chǎn)品是否合格。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，其他操作人員沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)或處理，必須督促他們負(fù)責(zé)，并與他們保持良好的溝通，以確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利進(jìn)行。所以，質(zhì)檢很重要。
最后，工作時(shí)一定要處理好與各部門的人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的.。在工作過程中，難免會(huì)有同事偶遇，但我總是以平和的心態(tài)對待這些問題，找出問題的關(guān)鍵點(diǎn)，消除誤解，化解矛盾，從而營造和諧的工作環(huán)境。只有心情好了，才能在工作中發(fā)揮潛力。對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，最重要的是共同努力。只有這樣，公司才能發(fā)展得越來越好。
回顧過去，雖然取得了一些可喜的成績，但也發(fā)現(xiàn)了自己的問題。在工作中，有時(shí)沒有足夠的開拓創(chuàng)新意識(shí)，事業(yè)的發(fā)展需要不斷創(chuàng)新，但總是求穩(wěn)怕亂，處理一些問題不夠果斷。另外，生產(chǎn)過程中出現(xiàn)意外情況時(shí)，有時(shí)也未能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對這些問題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，不斷提高自己的工作能力和管理水平。生活每天都在繼續(xù)，公司也在發(fā)展。我會(huì)通過學(xué)習(xí)不斷提升自己，為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我相信，無論環(huán)境如何變化，只要我愿意付出，有堅(jiān)定的信念，就無法阻擋進(jìn)步，祝公司明天更好。
質(zhì)量部述職報(bào)告篇四
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，xx年是股份公司市場占有率提升、銷量、產(chǎn)量持續(xù)加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，xx年我主要做了如下工作：
而是粗放的模糊描述導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平不能自我約束自我控制導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題?；谇败囍bxx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量動(dòng)態(tài)評定質(zhì)量動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問題用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。
，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審，解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存有的問題警示化發(fā)給基層，強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì)，與車廠的信息綠色通道等措施，均對質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
xx年的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中，前三項(xiàng)xx年較以前有長足的進(jìn)步，但三包故障率指標(biāo)完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長相關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差別，需要我們不懈努力。
xx年新品的研制項(xiàng)目比較多，既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品，如xxx發(fā)動(dòng)機(jī)和xx系列前驅(qū)動(dòng)變速器，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)實(shí)行的，如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提升對新產(chǎn)品的高度理解外，主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究，使計(jì)劃比較符合實(shí)際，在執(zhí)行過程中即時(shí)檢查，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題，強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù)，提升了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外，定期與工具廠的新品例會(huì)等即時(shí)解決出現(xiàn)的問題，保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
xx年完成xx樣機(jī)1臺(tái)的研制，超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中，xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性，要有前瞻性，敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化，做好前期的水平儲(chǔ)備，為生產(chǎn)量的提升留下一定的提前期。對發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線實(shí)行生產(chǎn)線和逐工序測評，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析，對生產(chǎn)線實(shí)行補(bǔ)充完善，專項(xiàng)技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線實(shí)行堅(jiān)決的調(diào)整，對204車間齒輪線實(shí)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造，對207和212車間曲軸線實(shí)行合并調(diào)整，對211和213車間沖壓焊接線實(shí)行了合并調(diào)整，這些，均使資源實(shí)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作，配合x研究院完成可行性研制報(bào)告，實(shí)行初步設(shè)計(jì)。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線實(shí)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì)，并與國內(nèi)外廠家實(shí)行大量的交流，即將建成前驅(qū)變速器殼體線，齒輪線和xx發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機(jī)的專用零部件實(shí)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)，建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線，機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線，超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào)，廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司實(shí)行了合資的談判工作。
的不到位，成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng)，開發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差別。
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提升工作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好xx前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線，老產(chǎn)品進(jìn)一步提升生產(chǎn)水平，日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺(tái);老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
述職人：
20xx年xx月xx日。
質(zhì)量部述職報(bào)告篇五
車間主任是生產(chǎn)一線的指揮員，負(fù)有組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)經(jīng)營、帶好隊(duì)伍的重要使命，其職責(zé)包括如下內(nèi)容：編制并落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃，進(jìn)行作業(yè)研究、生產(chǎn)管理（產(chǎn)量、進(jìn)度）、質(zhì)量控制、成本控制、設(shè)備管理、安全管理、環(huán)境管理以及對班組進(jìn)行管理、培訓(xùn)與考核部下、激勵(lì)部下等等。下面是我對20xx年工作述職如下。
1、保證本車間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進(jìn)行。
2、根據(jù)生產(chǎn)部門下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，保證計(jì)劃按期完成。
3、主持召開每天生產(chǎn)作業(yè)例會(huì)，安排布置車間生產(chǎn)。
4、制訂及編寫生產(chǎn)用工藝規(guī)程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關(guān)部門審核，經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)實(shí)施。并確保有關(guān)生產(chǎn)操作的指令能嚴(yán)格執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)建立自查制度，對生產(chǎn)全過程進(jìn)行監(jiān)控。
1、車間主任對本車間的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”方針，正確處理好進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系。
3、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，對本車間人員違反工藝紀(jì)律造成的質(zhì)量問題負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
4、組織好車間內(nèi)部的均衡生產(chǎn)和工序管理，把車間質(zhì)量管理目標(biāo)分解到班組和個(gè)人，對車間質(zhì)量指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。
5、定期召開質(zhì)量分析會(huì)，及時(shí)組織不合格品的質(zhì)量分析會(huì)，對質(zhì)量事故及不合格品按“三不放過”的原則進(jìn)行分析，及時(shí)向有關(guān)部門反饋質(zhì)量信息。
1、預(yù)算控制人力資源和物質(zhì)資源的消耗。
2、建立資源消耗臺(tái)帳，實(shí)行資源消耗的中間控制。
3、應(yīng)用成本與進(jìn)度同步跟蹤的方法控制部分項(xiàng)目工程成本。
4、建立項(xiàng)目月度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃制度，按計(jì)劃控制成本費(fèi)用支出。
5、加強(qiáng)質(zhì)量管理，控制質(zhì)量成本。
6、堅(jiān)持現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化，堵塞浪費(fèi)漏洞。
1、認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)方針、政策、法令、規(guī)章制度以及本企業(yè)的指示、通知、決定、對車間范圍的“三產(chǎn)”工作負(fù)責(zé)。（安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、有效生產(chǎn)）。
2、做到計(jì)劃、布置、檢查、評比、總結(jié)、評比安全工作。
3、按時(shí)提出車間，班組安全措施項(xiàng)目，經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)對措施項(xiàng)目的實(shí)施；在工作中制訂作業(yè)和工藝規(guī)程，做到符合勞動(dòng)安全衛(wèi)生要求。
4、積極認(rèn)真工作、按時(shí)完成和超額完成廠部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，并保質(zhì)保量。
6、定時(shí)或不定期檢查生產(chǎn)現(xiàn)場的建筑物，機(jī)器設(shè)備、安全設(shè)備、原材料、成品、工作地點(diǎn)和生活用房等有關(guān)安全衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析解決、或向上級(jí)反映、請求幫助解決。
7、經(jīng)常向職工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)、安全技術(shù)規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律的教育，提高職工安全生產(chǎn)的思想認(rèn)識(shí)和專業(yè)知識(shí)水平、同時(shí)對新調(diào)入車間、班組的職工進(jìn)行現(xiàn)場安全教育、對特種作業(yè)人員要按規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)、堅(jiān)持有證操作的規(guī)定。
8、對本車間或班組的傷亡事故報(bào)告、統(tǒng)計(jì)、調(diào)查的及時(shí)性和正確性負(fù)責(zé)。并分析事故原因，故育職工、吸取教訓(xùn)，擬訂整改措施，督促檢查有關(guān)方面貫徹執(zhí)行。
1、素質(zhì)管理。
由于班組成員所接受的教育程度各不相同，人員的素質(zhì)也因此參差不齊，這就需要培訓(xùn)、引導(dǎo)。首先，管理者的綜合素質(zhì)要達(dá)到一定的高度，否則無法以身作則。其次，培訓(xùn)、引導(dǎo)要有針對性，對不同的人要采取不同的方式進(jìn)行培訓(xùn)。再者，人員的素質(zhì)不是培訓(xùn)兩天就能提高的，這是一個(gè)日積月累的過程，持之以恒很重要。
2、紀(jì)律管理。
要使班組成員能夠自覺地遵守勞動(dòng)紀(jì)律，班組必須有一套比較完善的考核制度。廠有廠規(guī)，班有班規(guī)，班規(guī)是廠規(guī)的延續(xù)和細(xì)化，且更具針對性?？己艘?，透明度要高?？己斯绞潜苊夤芾碚吲c被管理者矛盾激化的首要條件，考核及時(shí)可對應(yīng)受到教育的人起到良好的警示和促進(jìn)作用，考核透明就是要讓班組的每個(gè)成員都知道，從而提高對勞動(dòng)紀(jì)律的認(rèn)識(shí)。
3、思想管理。
思想管理是利用正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)班組成員在思想和行為上向良好、健康的方向發(fā)展，思想管理是班組管理的基礎(chǔ)，加強(qiáng)思想管理可以提高人員的思想素質(zhì)，提高班組人員的自覺性，使班組成員和睦相處。
部下能按規(guī)章制度進(jìn)行操作，而且取得了成績，車間主任有權(quán)對其進(jìn)行物質(zhì)或精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)。目的是激勵(lì)下屬做得更好，同時(shí)起到示范作用以期有效帶動(dòng)其他員工都能積極主動(dòng)地做好工作，使全車間的工作做得更好。
質(zhì)量部述職報(bào)告篇六
時(shí)光荏苒，回想自己在20xx年度的工作，現(xiàn)做以下個(gè)人述職。
20xx年質(zhì)檢部對內(nèi)主要開展了如下工作：
1.為完善和提升新員工能力和素質(zhì)，針對不同的員工分別進(jìn)行了理論知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)踐的培訓(xùn)與鍛煉，在公司制度的培訓(xùn)和人生職業(yè)規(guī)劃的引導(dǎo)上，讓他們的思想更加與公司的企業(yè)文化融為一體。
2.通過定期和不定期的溝通談話，讓員工在心理素質(zhì)和能力等綜合方面逐漸獨(dú)立和完善。
3.根據(jù)每個(gè)人特長的不同安排不同的任務(wù)，必要時(shí)通過我有意識(shí)地組織與安排，讓員工相互合作，以保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面不斷的提升。
4.根據(jù)對公司產(chǎn)品要求的不斷提升，經(jīng)多次修改，從原材料、過程、及最終產(chǎn)品檢驗(yàn)各階段正逐步完善檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和試驗(yàn)內(nèi)容，完善公司產(chǎn)品在市場競爭的要求和自身存在的不足。
6.根據(jù)ccc工廠審核要求的變化，重新修訂了ccc質(zhì)量手冊，并下發(fā)相關(guān)各部門。
坐公交，為公司節(jié)約了一定的費(fèi)用；
20xx年質(zhì)檢部對外主要開展了如下工作：
2.為完善質(zhì)量管理，細(xì)化了質(zhì)量管理制度，并對全體員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核；
3.為加強(qiáng)質(zhì)量管理和宣傳，我們制作了板報(bào)，并張貼于電氣車間，也起到了一定的效果；
7.建立出廠資料電子文檔清單，隨時(shí)提供供電設(shè)備廠和電業(yè)局，以備不時(shí)之需；
10.按照公司的新要求，完善了環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，并順利的通過了國家審核獲得了證書，保證了公司對市場的需求。
對下屬的管理：
其次，按照公司的管理制度和部門制度的考核要求，通過在思想上的疏導(dǎo)，讓員工自覺遵守各項(xiàng)制度和要求。如果發(fā)現(xiàn)有違反的情況，首先通過溝通了解情況、傾聽他們的想法，分析產(chǎn)生的原因，教育員工讓他們知道制度的重要性和違反制度的后果，必要時(shí)通過績效考核進(jìn)行處罰。
再次，我會(huì)根據(jù)每個(gè)人特質(zhì)的不同，找其談話，讓他們在其自身的人生職業(yè)規(guī)劃上和企業(yè)發(fā)展的道路上找到一條適合自我的發(fā)展方向并制定自己的人生計(jì)劃。給他們營造良好的部門學(xué)習(xí)氛圍，通過指導(dǎo)與監(jiān)督，在日常工作和學(xué)習(xí)中，讓他們逐漸摒棄不良的作風(fēng)，不斷完善和強(qiáng)化自身優(yōu)良的作風(fēng)和品格。
還有就是通過我的言傳身教，以身作則，給他們樹立榜樣。自我學(xué)習(xí)與完善：
通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，首先讓我的眼光從部門管理的范疇擴(kuò)大。
到以公司利益大局出發(fā)的思維廣度，讓我認(rèn)識(shí)到，一切以公司利益出發(fā)，不能局限于部門主義，要有部門協(xié)作意識(shí)，公司的發(fā)展才能又快又好。其次，讓我學(xué)到了憂患意識(shí)，要從細(xì)節(jié)出發(fā)，重在執(zhí)行。再次，要注重自我的修養(yǎng)，要不斷的學(xué)習(xí)，敢于創(chuàng)新、不斷的完善自我。通過理論的學(xué)習(xí)，不斷的在管理實(shí)踐中發(fā)揮作用，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
在管理上，還存在一些不足：
面逐漸提升管理水平和方法，需要不斷地學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與部門間的合作。
質(zhì)量部述職報(bào)告篇七
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告，請批評指證，謝謝！
今年品管部人員狀況是：品管部人力現(xiàn)有8人，控制范圍廣包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：
1、采用日報(bào)表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。
3、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí)，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
xx年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：
1、為確保體系的正常運(yùn)作，于12月23號(hào)iso9001：20xx版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過。
2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會(huì)議，對公司質(zhì)量目標(biāo)，于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：
1、擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2、繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率；
3、設(shè)定xx年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)
4、對文件制定的一些看法，需要一定的可操作性，即是根據(jù)真正原因或需要而制定，同時(shí)改善的措施無有效落實(shí)，但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
1、進(jìn)料品質(zhì)控制：
1）修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2）嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2、成品質(zhì)量控制：
1）擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2）加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
1、回顧過去的一年，在全體品管人員的.努力下，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2、另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題，能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
質(zhì)量部述職報(bào)告篇八
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，20xx年我主要做了如下工作：
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價(jià)，而是粗放的模糊描述，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題?；谇败囍b，20xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評定質(zhì)量，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問題，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。
對應(yīng)這種想法，采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題；動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評審，周匯總評價(jià)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審，解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題使生產(chǎn)過程可靠控制；將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層，強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì)，與車廠的信息綠色通道等措施，均對質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
20xx年的質(zhì)量指標(biāo)（外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率）中，前三項(xiàng)xx年較以前有長足的進(jìn)步，但三包故障率指標(biāo)完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
20xx年新品的研制項(xiàng)目比較多，既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品，如xxx發(fā)動(dòng)機(jī)和xx系列前驅(qū)動(dòng)變速器，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的，如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認(rèn)識(shí)外，主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性；強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性；年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究，使計(jì)劃比較符合實(shí)際，在執(zhí)行過程中即時(shí)檢查，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題，強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù)，提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外，定期與工具廠的新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
20xx年完成xx樣機(jī)1臺(tái)的研制，超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中，xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性，要有前瞻性，敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化，做好前期的能力儲(chǔ)備，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析，對生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善，專項(xiàng)技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整，對204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造，對207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整，對211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作，配合x研究院完成可行性研制報(bào)告，進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì)，并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流，即將建成前驅(qū)變速器殼體線，齒輪線和xx發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)，建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線，機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線，超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào)，廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
20xx年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)，質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng)，對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項(xiàng)外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作，強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài)；與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度，溝通了和車廠的關(guān)系，為整機(jī)營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的.不到位，成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng)，開發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好xx前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力，日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺(tái)；老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
質(zhì)量部述職報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
下面由我向大會(huì)做述職報(bào)告。我是質(zhì)量部****，任體系管理員。時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，2011年已經(jīng)悄然走到盡頭。歲末回望，在即將過去的一年里，在公司管理層的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)同質(zhì)量部全體同事，本人較好的完成了本年度的工作任務(wù)，具體工作情況匯報(bào)如下：
一、iso9000質(zhì)量管理體系建設(shè)方面：
公司自2010年成立以來，經(jīng)歷了一年的運(yùn)行，逐漸形成了以顧客需求為關(guān)注焦點(diǎn)的企業(yè)宗旨。為提高顧客滿意度，增強(qiáng)市場競爭力，提高公司的經(jīng)營管理水平，最終實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌，公司在2010年底即開始策劃依靠iso9000族標(biāo)準(zhǔn)建立本公司的質(zhì)量管理體系。
過程及其子過程），并著手組織各部門起草本公司的體系文件。其中《管理評審控制程序》、《糾正預(yù)防措施控制程序》、《內(nèi)部審核控制程序》、《質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)制度》、《計(jì)量管理制度匯編》、《受控文件清單》、《質(zhì)量記錄清單》等文件由我編制。
2011年4月21日至22日，質(zhì)量部組織進(jìn)行體系內(nèi)部審核，作為內(nèi)審員，我制定了審核計(jì)劃和審核方案，組織召開內(nèi)審首、末次會(huì)議，并編制檢查表，對倉儲(chǔ)、綜合部、采購部等進(jìn)行審核。審核終了后，由我草擬審核報(bào)告，這些工作為公司體系的改進(jìn)和外審的實(shí)施提供了依據(jù)和經(jīng)驗(yàn)。
2011年5月25日，外審組對公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行認(rèn)證審核。作為質(zhì)量部一員，參與了整個(gè)外部審核過程，經(jīng)過一整天的艱苦工作，公司的質(zhì)量管理體系順利通過外審，獲得了“推薦認(rèn)證”的結(jié)論。
二、體系文件管控方面：
放或誤用作廢文件的情況，體系文件管控有效。
三、
采購品驗(yàn)證（進(jìn)貨檢驗(yàn)方面）：
28、《進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)范》、相關(guān)設(shè)計(jì)文件和圖紙，針對不同物料（結(jié)構(gòu)件和元器件），選用不同的接收質(zhì)量限(aql)進(jìn)行抽樣。對待檢品、合格品和不合格品進(jìn)行分類、隔離和標(biāo)識(shí)。對檢驗(yàn)中出現(xiàn)的不合格品，及時(shí)填寫《不合格品通知單》，按照程序文件中的《不合格品控制程序》的有關(guān)規(guī)定，與研發(fā)部、采購部、生產(chǎn)制造部進(jìn)行評審，確定解決方案。對進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄按照程序文件中的《記錄控制程序》的規(guī)定，進(jìn)行編制、標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、歸檔。對《進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄》進(jìn)行補(bǔ)正、修改，并提出改進(jìn)建議。
四、現(xiàn)場質(zhì)量管控方面：
7000只智能電能表生產(chǎn)開展以來，作為管理現(xiàn)場的質(zhì)量工程師，對后焊、初裝、成品測試、包裝等工序進(jìn)行質(zhì)量控制。對制程異常進(jìn)行干涉，對存在問題進(jìn)行分析，會(huì)同研發(fā)部、生產(chǎn)制造部等有關(guān)部門研究制定糾正預(yù)防措施，并對糾正預(yù)防措施實(shí)施跟蹤。指導(dǎo)并督促檢驗(yàn)員形成生產(chǎn)過程檢驗(yàn)記錄，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行定期匯總和統(tǒng)計(jì)。隨時(shí)接收一線生產(chǎn)人員及檢驗(yàn)人員反映的有關(guān)產(chǎn)品的信息，并將有價(jià)值的信息向有關(guān)部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋。
五、實(shí)習(xí)員工管理和培訓(xùn)方面：
按照人力資源部的要求，對生產(chǎn)制造部、研發(fā)部、生產(chǎn)部等新進(jìn)實(shí)習(xí)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容包括質(zhì)量管理百年發(fā)展歷程、質(zhì)量和質(zhì)量意識(shí)的概念、質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的基本概念、基本理論和基本方法等。
28、《進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)范》、相關(guān)設(shè)計(jì)文件和圖紙；對進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄的編制、標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、歸檔進(jìn)行培訓(xùn)；對抽樣方法和采購品入庫程序進(jìn)行指導(dǎo)；對進(jìn)貨檢驗(yàn)用儀器、設(shè)備、工裝的操作方法、注意事項(xiàng)進(jìn)行講述。
六、在計(jì)量管理工作方面：
參與了cpa型式批準(zhǔn)和cmc計(jì)量器具許可審核的管理工作，包括cpa型式批準(zhǔn)資料的收集與網(wǎng)上報(bào)送、樣表的送檢、cmc外審的組織和現(xiàn)場服務(wù)、不合格項(xiàng)的整改、標(biāo)準(zhǔn)表以及進(jìn)料檢驗(yàn)相關(guān)計(jì)量器具的送檢、cmc證書的變更和申領(lǐng)等工作。對于計(jì)量檢定員考試方面，我根據(jù)考試內(nèi)容和范圍編制了考試復(fù)習(xí)材料，并組織學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，以提高考試通過率。
總之，在管理層及部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本人在崗位工作中能夠做到盡職盡責(zé)、恪盡職守，工作任務(wù)完成情況良好，工作主動(dòng)性高，態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，并且能夠保證一定的工作效率。雖然取得了一些工作成績，但是自已經(jīng)過總結(jié)和思考，也明顯的感到還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方。
一是要注意工作的方式方法，嚴(yán)格管理是對的，但要求不宜太過于死板和教條，在不違反紀(jì)律和原則的前提下，應(yīng)該做到簡化工作流程，使流程運(yùn)作更加清晰和簡捷。
二是工作中應(yīng)時(shí)刻保持良好穩(wěn)定、積極向上的工作態(tài)度。要繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)。應(yīng)該注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給其他同事，應(yīng)體諒和尊重個(gè)體的差異性。
三是要加強(qiáng)重視理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)質(zhì)量部的部門職責(zé)，平時(shí)應(yīng)注重對經(jīng)典質(zhì)量理論、質(zhì)量管理控制方面的補(bǔ)充和理解。同時(shí)，不應(yīng)放松《計(jì)量法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等本行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷增進(jìn)對國家電網(wǎng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的理解，并結(jié)合公司實(shí)際情況和崗位需求，學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)發(fā)展綱要以及智能電網(wǎng)、特高壓、智能電表的大政方針和相關(guān)技術(shù)知識(shí)。
四是關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動(dòng)溝通。必須樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，愿意并主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員溝通。在進(jìn)行跨部門橫向溝通時(shí)，應(yīng)在溝通前得到部門負(fù)責(zé)人或直接領(lǐng)導(dǎo)人的允許；其次，應(yīng)將有價(jià)值的、重要的溝通結(jié)論通知部門負(fù)責(zé)人或直接領(lǐng)導(dǎo)人。溝通時(shí)應(yīng)以解決問題為出發(fā)點(diǎn)，從而最大限度的減少工作失誤。
以上就是本人2011年工作匯報(bào)，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們予以批評指正。
質(zhì)量部述職報(bào)告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來參加我的述職會(huì)。
我叫張xx，于2012年x月x日進(jìn)入xxxxxx科技發(fā)展有限公司，成為一名軟件測試工程師，一轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了?；仡欉@三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，感慨頗深，可以說這是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值能夠獨(dú)立完成測試項(xiàng)目的三個(gè)月，也是自己在測試技能和測試管理方面得到提升的三個(gè)月。在這三個(gè)月的工作中，感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事們的幫助下自己所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對測試工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?；仡櫲齻€(gè)月的工作，有成績，也有不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
※做了哪些工作。
※工作中的感悟。
※對自我的評價(jià)。
※今后的工作思路及對公司的建議。
一、這三個(gè)月所做的工作。
（1）進(jìn)入公司之后，我發(fā)現(xiàn)自己雖然之前學(xué)習(xí)過軟件測試相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，但是由于多年沒有從事相關(guān)工作都有些淡忘，所以用最短的時(shí)間充電并找回狀態(tài)是當(dāng)務(wù)之急。于是計(jì)劃利用一個(gè)星期的時(shí)間來鞏固自己的測試基礎(chǔ)，在自己努力和同事的幫助及老師的輔導(dǎo)下，掌握了軟件黑盒測試的基本方法以及測試的基本流程。在得知公司所研發(fā)的項(xiàng)目大多會(huì)涉及數(shù)據(jù)庫后，加強(qiáng)學(xué)習(xí)了sql增刪改查語句在sybase中的應(yīng)用。經(jīng)過這一周的充分準(zhǔn)備，為將來測試工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（2）要測試就要先了解項(xiàng)目需求及業(yè)務(wù)，而我公司大部分項(xiàng)目都是針對油田開發(fā)的資產(chǎn)管理系統(tǒng)。所以在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和老師耐心講解下通過一個(gè)星期時(shí)間的學(xué)習(xí)掌握了amis資產(chǎn)系統(tǒng)的基本業(yè)務(wù)和需求，并參照韓老師寫過的測試用例，學(xué)習(xí)此類系統(tǒng)編寫中應(yīng)注意的關(guān)鍵點(diǎn)。
（3）理論都是要聯(lián)系實(shí)際的，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們選擇了amis系統(tǒng)中比較有代表性的固定資產(chǎn)下的資產(chǎn)調(diào)整模塊進(jìn)行測試練習(xí)。編寫測試用例總計(jì)用了2天時(shí)間，然后開會(huì)分享了這次練習(xí)的收獲，互相指出對方的不足。作為入職以來第一次實(shí)際演練，我收獲很大，特別是在編寫測試用例過程中，我運(yùn)用等價(jià)類劃分法、邊界值法、因果圖法及決策表法，讓我對測試方法的認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的飛躍。當(dāng)然，發(fā)現(xiàn)的問題也非常多，例如：有一些測試用例中只是注重了過程的測試，卻遺漏了結(jié)果，沒有加入數(shù)據(jù)庫的后臺(tái)測試，用例的可讀性不高等等。既然發(fā)現(xiàn)了問題，就說明我還有很大的提升空間，更激發(fā)了我前進(jìn)的動(dòng)力。
能強(qiáng)大，性能優(yōu)良，但是試用版本限制較多，如果試用期過后還要購買認(rèn)證碼，費(fèi)用過高，于是考慮使用開源的testlink。testlink是一款基于web的測試管理系統(tǒng)。它提供的功能，可以將測試過程從測試需求、測試設(shè)計(jì)、到測試執(zhí)行完整的管理起來，同時(shí)，它還提供了好多種方法將測試得到的數(shù)據(jù)從不同的角度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，使我們能夠簡單的開始測試工作和分析測試結(jié)果。之所以被稱為開源，當(dāng)然是可以自由集成第三方工具，并且可以對源代碼根據(jù)自己的需要進(jìn)行修改。我們通過將testlink和jira集成，成功填補(bǔ)了testlink在bug管理方面的軟肋。testlink系統(tǒng)的運(yùn)用讓我們對整個(gè)測試的流程更加清晰，特別是在測試用例管理方面，輕松實(shí)現(xiàn)了我們對重復(fù)測試點(diǎn)及類似測試點(diǎn)的公共用例的調(diào)用，當(dāng)每一階段測試結(jié)束后，我們可以在測試執(zhí)行界面清晰的看到由紅色標(biāo)識(shí)的bug用例，這為回歸測試帶來了極大的便利。在編寫測試報(bào)告時(shí)，testlink強(qiáng)大的結(jié)果統(tǒng)計(jì)和分析功能，可以導(dǎo)出非常詳細(xì)的度量文檔，方便我們用更精確的數(shù)字和表格來向領(lǐng)導(dǎo)做工作匯報(bào)，可以說testlink極大的提高了我們的工作效率。
（5）廣東銷售平臺(tái)升級(jí)系統(tǒng)簡稱資產(chǎn)維修。這個(gè)項(xiàng)目是我第一個(gè)真正的測試任務(wù)，但因?yàn)椴皇侨碌捻?xiàng)目，在測試過程中遇到了一些阻力，但是我相信好事多磨，有困難才有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才有動(dòng)力。這個(gè)項(xiàng)目最初是沒有需求文檔的，測試需求文檔是我和同事自己編寫，然后由項(xiàng)目經(jīng)理審核。這個(gè)項(xiàng)目真的是讓我有身經(jīng)百戰(zhàn)的感覺，由于種種原因，這個(gè)項(xiàng)目陸陸續(xù)續(xù)測了一個(gè)多月，總計(jì)編寫用例196個(gè)，實(shí)際執(zhí)行用例157，發(fā)現(xiàn)并提交bug79個(gè)，軟件發(fā)布時(shí)用例執(zhí)行率100%，通過率98.03%，bug率4.61%,并且軟件提交給客戶至今沒有發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重bug。也正是由于這一個(gè)多月的歷練，為我的下一個(gè)項(xiàng)目積累了寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
（6）集團(tuán)公司_長攤資產(chǎn)管理平臺(tái)項(xiàng)目簡稱長攤。由于有了上一個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，所以這次我認(rèn)真閱讀了項(xiàng)目需求文檔，首先按照業(yè)務(wù)流程圖把整個(gè)項(xiàng)目在腦海中走一遍，接著仔細(xì)分析每個(gè)功能模塊，并詳細(xì)記錄發(fā)現(xiàn)的問題和需求文檔中的模糊點(diǎn)，并且在閱讀結(jié)束之后，請服務(wù)人員帶我們整體走一遍需求文檔，然后我們對記錄的問題進(jìn)行提問，這樣大體上杜絕了我們編寫測試用例跑偏的問題。當(dāng)然，在編寫用例的過程中還會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，這些疑點(diǎn)在及時(shí)記錄匯總后會(huì)以書面形式通過郵件發(fā)送給項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行解答。了解需求之后，結(jié)合項(xiàng)目整體時(shí)間的安排，開始制定項(xiàng)目總體測試計(jì)劃，以及集成測試計(jì)劃。并且在沒有客觀因素影響的前提下，嚴(yán)格按照計(jì)劃中進(jìn)度安排開展工作。目前我們功能測試的用例編寫已經(jīng)結(jié)束，并且進(jìn)行了內(nèi)部評審，正在修改測試用例，首輪測試預(yù)計(jì)于31號(hào)結(jié)束，屆時(shí)會(huì)提交首輪測試結(jié)果報(bào)告給項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人。
二、三個(gè)月以來工作中的感悟。
剛進(jìn)入公司時(shí)，我有很多地方都不懂，但是領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事都非常熱心的給我提供資料，并且耐心的為我釋疑，讓我感受到了遼河數(shù)碼大家庭的溫暖，毫無疑問，這和一個(gè)公司良好的企業(yè)文化和人文建設(shè)是密不可分的。在我來到公司不久之后，就驗(yàn)證了我的想法，因?yàn)槲倚疫\(yùn)的趕上了公司組織的員工集體旅游。通過這次出游，我更加感受到了公司內(nèi)部人與人之間的關(guān)懷，以及領(lǐng)導(dǎo)決策的英明。
工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我很快的進(jìn)入了角色，并且順利的完成了第一個(gè)項(xiàng)目的測試任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)能把這個(gè)任務(wù)分配給我，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和重視，因?yàn)橹匾曀灾艺\，因?yàn)樾湃危也鸥荒芙o領(lǐng)導(dǎo)丟臉。正因?yàn)楸е@樣的心態(tài)，加上與項(xiàng)目內(nèi)工作伙伴的密切合作，才能克服在項(xiàng)目中遇到的種種困難。我相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們部門一定會(huì)日益強(qiáng)大，成為遼河數(shù)碼不可或缺的重要組成部分。
三、自我評價(jià)。
我這個(gè)人性格偏內(nèi)向，但是喜歡交朋友能夠很快的融入集體，并且學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，能夠出色完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。我也有一些小缺點(diǎn)，比如在與同事溝通上有時(shí)候會(huì)有些欠缺，把握不好分寸，會(huì)讓人生氣，有時(shí)候也會(huì)偷偷懶，溜溜號(hào)。但是，我會(huì)努力糾正自己的缺點(diǎn)，多與同事溝通，通過看書學(xué)習(xí)一些溝通技巧，摒棄個(gè)人主義，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。并且制定短期職業(yè)規(guī)劃，按照計(jì)劃穩(wěn)步的朝著目標(biāo)前進(jìn)，讓我在遼河數(shù)碼的職業(yè)生涯更加豐富多彩，早日成為公司的棟梁之才。
四、今后的工作思路及對公司的建議。
今后工作思路以出色完成公司及領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)為主，然后將在項(xiàng)目中獲得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，定期與同事進(jìn)行分享。在業(yè)余時(shí)間，自學(xué)一些能夠提高工作效率的測試軟件和測試技巧，并且找機(jī)會(huì)介紹給大家，讓大家共同進(jìn)步。
在這里也衷心的給公司提幾個(gè)建議：
1、建議公司能盡早推出一套具有自己特點(diǎn)的設(shè)計(jì)規(guī)范，畢竟我公司未來的發(fā)展方向不僅局限于油田，更面向社會(huì)中眾多的知名企業(yè)，只有我們擁有自己標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)規(guī)范才能得到客戶的信賴，并且經(jīng)過長時(shí)間發(fā)展，用戶只要看到程序界面和體驗(yàn)操作方式就會(huì)知道這一定是遼河數(shù)碼的產(chǎn)品，無形中也是做了一個(gè)廣告，這樣才能為我公司創(chuàng)造輝煌的未來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、在最近幾天閱讀新項(xiàng)目《集團(tuán)公司_長攤資產(chǎn)管理平臺(tái)》的相關(guān)文檔發(fā)現(xiàn)，有很多約束條件描述的不夠明確，容易讓人產(chǎn)生歧義，甚至一些條件無法理解，我擔(dān)心這樣的需求文檔做出的程序和我們寫的測試用例產(chǎn)生偏差，這樣項(xiàng)目時(shí)間肯定會(huì)延期。所以建議公司在條件允許的情況下，一定要將需求文檔進(jìn)行項(xiàng)目組內(nèi)評審，如果沒有意外，評審中要求開發(fā)、服務(wù)、測試相關(guān)人員全部在場，然后進(jìn)行需求評估，達(dá)到大家對需求文檔中所有條款清晰理解，并且統(tǒng)一對文檔內(nèi)容的認(rèn)知，這樣才能使我們測試和開發(fā)保持步調(diào)的一致性。
最后，預(yù)祝公司二十周年慶典圓滿成功，今后我將與公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事并肩作戰(zhàn)，共同進(jìn)步，為了見證xxxxxx科技發(fā)展有限公司下一個(gè)二十年的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量！
謝謝！
2012年8月23日星期四。
張xx。
質(zhì)量部述職報(bào)告篇十一
項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行：
我代表×××項(xiàng)目經(jīng)理部作×××在×××工程上的質(zhì)量管理工作述職報(bào)告，一家之言。衷心希望能學(xué)習(xí)兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)和做法?！痢痢另?xiàng)目部承擔(dān)的工程項(xiàng)目是×××總包的，×××工程。工程實(shí)際開工日期是8月22日。
×××項(xiàng)目部建。
立了×××工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理體系，由項(xiàng)目總工程師具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量工作。在×××的工程上我們的做法是：
1、首先理順質(zhì)量管理的思路，有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，才能切實(shí)有效地開展工作：
1）、正確認(rèn)識(shí)×××打造無以倫比的本稿件版權(quán)是517878秘書網(wǎng)，請登陸原創(chuàng)網(wǎng)站查看精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。
2）、項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、國家及政府有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件（《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》）、×××質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
3）、原文下發(fā)×××項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定，并遵照執(zhí)行。
2、明確質(zhì)量管理的方法。
1）、以質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，確保工作和實(shí)體質(zhì)量。要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項(xiàng)工作：建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系，并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé)；劃分分部分項(xiàng)工程，編制單項(xiàng)施工技術(shù)方案（或分部工程施工方案）；配備齊全承擔(dān)工程項(xiàng)目所涉及到的各類施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。
2）、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅(jiān)持：
分解項(xiàng)目工序，堅(jiān)持工序作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)施工；各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工；堅(jiān)持“三檢制”，真實(shí)、及時(shí)的填寫質(zhì)檢記錄，施工過程每道工序都要堅(jiān)持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報(bào)驗(yàn)合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序；堅(jiān)持計(jì)量器具、檢測設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用；堅(jiān)持施工日志制度；堅(jiān)持周計(jì)劃制度；以書面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問題。
3）、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量；從訂貨、采購、檢查、驗(yàn)收、取樣、試驗(yàn)等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量；全面控制施工過程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量；堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話，嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定或施工質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)；嚴(yán)防系統(tǒng)性因素（如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機(jī)械設(shè)備突出性故障等）的質(zhì)量變異。
4）、以×××三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量，做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
5）、貫徹“以預(yù)防為主”的方針，實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身制。項(xiàng)目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題會(huì)，主要介紹、交流分部工程或分項(xiàng)工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序，用指導(dǎo)、引到的工作方法加強(qiáng)事前質(zhì)量管理，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評與處罰。
6）、每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查：每月第二個(gè)周六，以檢查質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主；每月第四個(gè)周六以檢查實(shí)體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評比和總結(jié)，不合格項(xiàng)目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。
×××在×××的工程剛開始，打造無與倫比的×××精品工程，不是一個(gè)人、一個(gè)工序的問題，并且精品質(zhì)量也不是檢查出來的，而是上上下下共同努力構(gòu)建出來的。
×××項(xiàng)目經(jīng)理部。
質(zhì)量部述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家上午好。
我是來自xxxx有限公司，上海分公司質(zhì)量中心測試部的xx，今天將對本人2012年7月至2012年12的工作情況向大家作個(gè)人工作報(bào)告，并對2012年度工作計(jì)劃作相關(guān)敘述，懇請大家提出意見、給予指導(dǎo)。
一、2012年下半年度工作回顧。
2012年7月至2012年12月對于我個(gè)人來說是極不平凡的六個(gè)月。在這六個(gè)月的工作中我做出了一項(xiàng)轉(zhuǎn)變，擁有了兩種角色，完成了三項(xiàng)任務(wù)，總結(jié)了幾點(diǎn)不足。
1.一項(xiàng)轉(zhuǎn)變。
2012年7月6日我正式入職，加入到銳天這個(gè)大家庭中，至今工作已滿半年。作為一名大學(xué)畢業(yè)生，剛踏出校園，就走上了工作崗位，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都十分匱乏。短短半年內(nèi)，我通過了初次上崗、試用期、培訓(xùn)期三個(gè)重要階段，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)，諄諄教誨下，如今已經(jīng)轉(zhuǎn)變成為一名能夠獨(dú)自在工作中牛刀小試的測試工作人員，這種轉(zhuǎn)變使陌生的社會(huì)不再令我感到恐懼，對未來人生的道路充滿信心，我熱愛現(xiàn)在嚴(yán)謹(jǐn)而快樂的工作。
2.兩種角色。
（1）虛心的學(xué)生。書到用時(shí)方恨少，在日常工作中越來越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)社會(huì)日趨激烈的競爭，勝任本職工作。否則，不進(jìn)則退，終究要被社會(huì)所淘汰。所以在銳天日常的工作中，我依然堅(jiān)持以下兩點(diǎn)學(xué)習(xí)原則：
二、珍惜實(shí)踐機(jī)會(huì)，虛心請教同事。作為一名軟件測試新人，我同樣也是幸運(yùn)的，剛加入到工作中就能夠有大量的測試項(xiàng)目進(jìn)行參與，有經(jīng)驗(yàn)豐富的同事悉心指導(dǎo)，以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)，以實(shí)踐反哺理論。古人云：“紙上學(xué)來終究淺，實(shí)踐才能覓真知?！薄叭诵?，必有我?guī)熝?，擇其善者而從之?！蔽艺J(rèn)為只有堅(jiān)持知行合一的學(xué)習(xí)態(tài)度，虛心請教周圍同事，才能取得更大的進(jìn)步。
（2）銳天的員工。作為一名銳天的員工，我以滿腔的熱情投入到日常工作中。
牢記自己的責(zé)任和使命，做好公司的“錦衣衛(wèi)”，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)心檢查，“bug再多也不怕，要留精品在人間”，讓銳天的每一份產(chǎn)品都能成為經(jīng)得起用戶和時(shí)間考驗(yàn)，性能卓越，堅(jiān)若磐石。
3.三項(xiàng)任務(wù)。
2012年下半年我主要完成了以下三項(xiàng)任務(wù)：
2012年7月，配合質(zhì)量中心測試部xxx，完成了公司測試平臺(tái)的搭建，包括。
mercuryqualitycenter測試管理工具的安裝與調(diào)試；性能測試工具h(yuǎn)ploadrunner的安裝與調(diào)試。
2012年8月，配合質(zhì)量中心xxx，編制了銳天質(zhì)量部門測試規(guī)范與測試文檔模。
版，總結(jié)常用測試功能點(diǎn)及l(fā)oadrunner性能測試要點(diǎn)。同年12月又配合xxx與負(fù)責(zé)qa工作的周鮮鮮完善了測試部門各項(xiàng)規(guī)范與測試文檔，并與戚總進(jìn)行了相關(guān)文檔的評審。（包括，測試總體計(jì)劃、測試用例、測試申請表、集成測試報(bào)告、性能測試報(bào)告、最終測試報(bào)告等）。
型客機(jī)機(jī)隊(duì)可靠性管理系統(tǒng)、c919大型客機(jī)客戶服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成平臺(tái)三個(gè)項(xiàng)目的測試工作。配合質(zhì)量中心測試部xxx、朱瀏毓分別完成了這三個(gè)項(xiàng)目的測試計(jì)劃設(shè)計(jì)，測試用例編寫，測試用例執(zhí)行，測試總結(jié)報(bào)告編制，并且在后期配合客戶完成了三個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)性能測試工作。
在完成這三項(xiàng)任務(wù)的過程中，遇到了很多能預(yù)見和無法預(yù)見的問題，但是通過。
大家相互之間的良好溝通，齊心協(xié)力，最終按時(shí)完成了各項(xiàng)任務(wù)。
4.幾點(diǎn)反思。
經(jīng)過半年工作的積累，個(gè)人相對以前取得了較大的進(jìn)步，工作能力和自身素質(zhì)。
得到了明顯提高，但是通過總結(jié)反省，我認(rèn)為自己還有以下幾點(diǎn)需要提高的地方。
（1）測試專業(yè)基礎(chǔ)有待提高。在經(jīng)歷了三個(gè)測試項(xiàng)目之后，雖然工作能力有所提高。
但也深切體會(huì)到了測試專業(yè)知識(shí)的匱乏，需要繼續(xù)加強(qiáng)軟件測試相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。
（2）不斷加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。在工作中會(huì)受到傳統(tǒng)思維習(xí)慣和工作模式的影響，創(chuàng)新意。
識(shí)還不夠強(qiáng)，思路容易固化。
（3）更加簡約高效。工作態(tài)度保持嚴(yán)謹(jǐn)果斷，注重工作效率，二、2013年度工作計(jì)劃。
在未來的2013年度中，隨著公司的不斷發(fā)展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需要掌握的知識(shí)也更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。因此我為自己設(shè)定了以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃。
1.配合公司相關(guān)同事，認(rèn)真完成公司分配的各項(xiàng)測試任務(wù)。
2.努力提高自身業(yè)務(wù)水平，更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)相關(guān)測試知識(shí)，包括性能測試和其他相關(guān)。
自動(dòng)化測試工具的使用。
3.工作中加強(qiáng)與周圍同事的溝通，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，共。
同營造一個(gè)積極愉快的工作環(huán)境。
4.不斷進(jìn)行批評與自我批評，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請。
教學(xué)。
習(xí)，不斷提高自我修養(yǎng)。
三、致謝。
在當(dāng)前緊張的就業(yè)形勢下，作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，能在走出大學(xué)之后很快獲得人生的第一份工作是很不容易同樣也是十分重要的。我由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們年輕人的信任與培養(yǎng)，給我們提供了讓我們實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的工作崗位。古人云：滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)。在今后的日子里，我將倍加珍惜這份來之不易的工作，努力為公司為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的應(yīng)盡的力量。
xxxx。
2012年12月30日。