個人上半年工作總結(jié)體會(實用16篇)

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    寫總結(jié)是一個反思和思考的過程,可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)過程中的問題和不足。怎樣才能寫出一份較為完美的總結(jié)呢?接下來是一些項目實施和管理的總結(jié)經(jīng)驗。
    個人上半年工作總結(jié)體會篇一
    護(hù)士的工作是繁瑣而連續(xù)的,好多瑣瑣碎碎的工作,醫(yī)院又時刻離不了護(hù)士,所以很深切地體會到一名一線護(hù)理人員的不容易。這些瑣碎的工作,讓我的見習(xí)增添了許多內(nèi)容。給病人測體溫、測血壓、測脈搏和血氧飽和度都是很常規(guī)的工作。對醫(yī)囑的時候候,了解了bid、qd、qn等字母的意思。排空氣、鋪床、測血糖、注射胰島素、入院宣教、病歷的制作、術(shù)前備皮、病人翻身換床單、拔針、接瓶、處理醫(yī)療廢物、發(fā)中藥等等都是見習(xí)時了解或?qū)W到的內(nèi)容。首先排空氣,我做的并不是很好。到病人床邊掛上,把靜滴關(guān)掉,然后捏出滴水的地方下邊的管子朝上,排出上端空氣,然后打開開關(guān)排出下端空氣。我排了好多個沒有幾個是成功的,只有一個算滿意,但是排了好久。鋪床是下學(xué)期要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,可是已經(jīng)練習(xí)過了,鋪病床是有些不一樣。測血糖的時候,老師說不可以用碘酒消毒,只能用酒精。胰島素注射的位置也知道了。制作病歷的時候發(fā)現(xiàn)一份住院病歷由好多表格、記錄單組成醫(yī)生護(hù)士每天都要用到,是很重要的資料。拔針這些工作做了很多,老師教了一次以后都放心地讓我操作,但我還是很小心翼翼地為患者撕開膠布,然后拔出,拔的時候必須動作迅速,及時按壓貼創(chuàng)可貼的部位,防止針頭傷及他人或者自己。處理的時候要把兩頭的針頭剪下,然后分類丟棄。發(fā)中藥的時候必須喊患者姓名并且下達(dá)用藥醫(yī)囑。這些都是鍛煉膽量和細(xì)心的。
    實踐的另外一個方面是可以學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。人際溝通,社會經(jīng)驗就是很重要的內(nèi)容。在同一個科室要處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)患關(guān)系,更重要的是要處理好同事之間的關(guān)系。在醫(yī)院會遇到各種各樣的病人和病人家屬,各種情況都在考驗一個護(hù)士的應(yīng)變能力,我們要用耐心和責(zé)任心去對待每一個患者,要以理讓患者家屬信服。最有體會的就是有一位患者出現(xiàn)厭倦治療的情緒,老師很幽默地勸他,曉之以理,動之以情,發(fā)動家屬的力量,好說歹說給他打上針,按上心電監(jiān)護(hù)。這就說明護(hù)士對待病人決不能情緒化,不能意氣用事,要站在患者的心理來考慮問題。形形色色的人很多,怎樣與人打交道也是很重要的。這些都是見習(xí)積累的一點(diǎn)社會經(jīng)驗。時間如流水,半個月的見習(xí)一晃即逝,在這過去的半個月的見習(xí)中,在護(hù)士前輩的耐心指導(dǎo)下,通過自己的不斷實踐,深刻的體會到了理論指導(dǎo)實踐,而實踐又反作用于理論的真正含義,對我接下來的課程學(xué)習(xí)有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作需要自己在平時的學(xué)習(xí)中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗和操作技能。
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    個人上半年工作總結(jié)體會篇二
    時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨半個年度,在2022年中,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,其工作總結(jié)如下:
    一、日常工作。
    1、收費(fèi)。
    2、依據(jù)現(xiàn)金收支單據(jù)編制收支日報、收入日報、收入月報及出納帳,由會計員審核簽名。
    3、清點(diǎn)庫存現(xiàn)金(其中包括賬面?zhèn)溆媒稹⒐溆媒鸺鞍唇?,墻磚費(fèi)、內(nèi)部賣廢品費(fèi))。
    4、查詢銀行余額與帳面余額核對清楚,并查詢已開發(fā)票的金額是否到帳。
    5、收入存行(將日常的收入及公寓的收入分別存入xx銀行及農(nóng)村信用社)。
    6、報銷及借支(由經(jīng)辦人、部門主管、會計員簽字后方可支付現(xiàn)金。
    7、登手工銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬。
    8、支票,法人章及網(wǎng)上銀行u盾的保管。
    9、停車場月??ǖ脑O(shè)置與發(fā)放(業(yè)主來收車位需發(fā)月??ǎ礃I(yè)主交的管理費(fèi)來設(shè)置使用日期)
    10、工資的發(fā)放,制工資發(fā)放表(轉(zhuǎn)賬工資及現(xiàn)金工資),核對員工的帳號與金額,開支票在銀行轉(zhuǎn)帳。
    11、每個星期五準(zhǔn)備備用金退裝修按金。
    12、會計每三個月會打交款通知單,將其裝訂好,以便查閱和統(tǒng)計繳費(fèi)戶數(shù)。
    二、工作感悟。
    1.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
    2.出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
    3.做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
    4.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。
    5.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
    以上都是我將近3個月工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
    三、總結(jié)。
    回顧幾個月的工作,自己感到仍有不少不足之處,在新的半年里我必須在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
    個人上半年工作總結(jié)體會篇三
    20__年即將過完,回顧一年的工作歷程,有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無奈和痛心。
    時間的腳步真快,轉(zhuǎn)眼20__過去了,回顧這一年來的路程,有收獲也有遺憾:
    一、政治思想方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀關(guān)于“三個代表”的重要思想,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極完成三甲醫(yī)院的復(fù)審和綜合目標(biāo)責(zé)任制考核。積極配合院領(lǐng)導(dǎo)、科護(hù)士長、護(hù)士長完成新大樓的搬遷。
    二、增強(qiáng)法律意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而我不斷豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
    三、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念。積極參加院內(nèi)、科內(nèi)、組內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    四、加強(qiáng)危重病人的管理,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率;加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境;嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,積極協(xié)助護(hù)士長做好科室工作,本年度未發(fā)生護(hù)理差錯事故。
    五、在實習(xí)生帶教上,我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止!
    無不良事故發(fā)生!獲得同學(xué)們的好評!
    回顧20__年,取得成績,同時也存在不足,希望在20__年能夠繼續(xù)鞏固已有的成績,繼往開來,在護(hù)理領(lǐng)域再創(chuàng)新高!在經(jīng)濟(jì)騰飛物價暴漲的年代,我們這群可悲的護(hù)士卻一如既往地,認(rèn)真地履行著自己的職責(zé)。堅持自己的職業(yè)操守,常常是超時餓著肚子為患者服務(wù)。有時還要強(qiáng)忍著那些自以為資歷深的不講理的老干部的謾罵。我們護(hù)士才是胸襟廣闊的人,因為我們能忍常人之所不能忍。毛主席說:為人民服務(wù)講奉獻(xiàn)用到我們護(hù)士身上一點(diǎn)都不為過,我們才是當(dāng)代奉獻(xiàn)一切的人。我只為自己是一名護(hù)士而感到無奈和悲哀,因為我們所做的一切都沒有價值!連養(yǎng)活自己都困難!!就這樣,本人在這一年里還是認(rèn)真地履行自己的崗位職責(zé),遵守所規(guī)院紀(jì),在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的指導(dǎo)下努力地做好自己的本職工作,完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。
    在政治思想上,時刻跟黨中央保持高度一致,熱愛人民熱愛社會主義,熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)心時事深刻領(lǐng)會馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表的重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,樹立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想,不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫(yī)療安全。平時能認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動。
    個人上半年工作總結(jié)體會篇四
    前幾天跟同事談我們之前的項目。感覺收獲頗多,總結(jié)了一下經(jīng)驗教訓(xùn)。其實,這個項目到現(xiàn)在還沒結(jié)束,主要原因在我。當(dāng)初就不明白這個項目是干什么的,甚至到現(xiàn)在,我也對其中的某些流程不是很清楚,因為那些已經(jīng)超出了我的能力范圍,就算是有幾年工作經(jīng)驗的程序員,也不會完全明白某些模塊是怎么實現(xiàn)的!想想當(dāng)初,我所明白的只是去實現(xiàn)某個功能,我只要實現(xiàn)了就行了。這就是我的工作。很簡單也很無聊。這是我剛開始的感受,作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,去接手一個項目。倘若是接受一點(diǎn)專業(yè)培訓(xùn),或許會很隨意實現(xiàn),工作量不大,但是很細(xì)。需要認(rèn)真,細(xì)致。這也是我的缺點(diǎn),就在今天,我同事還說:“你再這么粗心,我……”然后同事笑了,笑得很無奈。我知道,第一,他是對我對的工作態(tài)度不滿意;第二,他還是很佩服我的,畢竟一個剛畢業(yè),不過才20出頭的小孩,能跟他在一塊工作而且有些時候處理問題的能力并不亞于他。不過,從他們幾個身上,我學(xué)到了很多東西,并不僅僅是技術(shù)。技術(shù)很重要,也許,有些時候,技術(shù)說明了一個問題,但并不能說明所有的問題。我總結(jié)了一下我犯的錯誤,第一:對問題不夠深入細(xì)致,能發(fā)現(xiàn)問題,也能解決一些問題,但不能把問題給提出來;第二,不會借助于外物;還記得《勸學(xué)》中的“蟹九跪而二螯,非蛇鱔之穴無可寄托者”。第三,溝通不到位。別的公司怎么樣我不知道,但這是我們公司的大忌。這一點(diǎn),我深有體會,本來二十分鐘能完成的事情,弄到最后弄了兩天也沒完成,能怎么辦?加班唄。
    對于加班,我們公司的同事都把我當(dāng)做楷模,一月加班能加7天,有點(diǎn)突破極限了。然后跟另外一個部門的同事溝通了一下,他們說“嗨,我從來沒休息過”。其實,很簡單的事情,能辦完盡量一天辦完,我有些時候?qū)嵲诓恢涝撛趺崔k,所以只能加班去弄了。其實這個問題嘛,每個公司都有他們自己的規(guī)則,千萬不要去破壞那個規(guī)則。
    說說我唄,從開始去公司,到現(xiàn)在,幾乎天天遲到。項目經(jīng)理有事情總找不到我,后來干脆有事往前多說半個小時。這樣不好,很不好。影響不好,很不好,不少同事都跟我提過這個問題。有一個好處是認(rèn)識了不少同事。
    關(guān)于薪資待遇問題,很多人都不知道該怎么談,我也不懂,也沒怎么談,漲了幾次,好像是去年的事了。今年沒在工作上花多少心思。也沒怎么漲,只是前幾天匯報工作情況的時候,順便說了一句,然后經(jīng)理跟我提了一下工資的事,當(dāng)時沒怎么在意。其實,那些事,老板都看在心里,感覺自己可以了,就去提一下。交給大家一個提工資的秘訣,可以跟老板聊天。問一下“我最近表現(xiàn)怎么樣,不遲到了,也不早退了,手頭的.活也都忙得差不多了,我感覺還行,你感覺呢?”老板說“嗯嗯,還行,還不錯。呵呵”。接著你就可以說“我來這么長時間了,也有點(diǎn)入門了,以后還可以努力,最近手頭不太寬裕,你看工資是不是可以……”呵呵,這些,都是最基本的交際,我雖然沒用過,但是,以我半年的工作經(jīng)驗來看,這些很有用的。都這樣說了,工資不多漲,能不少漲嗎!當(dāng)然,還要看你跟你們老總的關(guān)系,還有他們的為人。我同事說如果是幾年前的老總,咱公司沒人敢跟他們這樣說。
    其實,工作了也就工作了,沒有什么習(xí)慣不習(xí)慣的。習(xí)慣的就習(xí)慣吧,不習(xí)慣的慢慢也就習(xí)慣了。也不早了,該睡覺了。
    個人上半年工作總結(jié)體會篇五
    上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識,強(qiáng)化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全激勵考核機(jī)制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調(diào)研工作,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
    一是切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時,不等不靠,主動想辦法,定措施,加強(qiáng)信息宣傳工作,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱獨(dú)角戲的問題。
    二是嚴(yán)格激勵考核,調(diào)動全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù),要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對于有價值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實行嚴(yán)格的登記和考評制度。
    個人上半年工作總結(jié)體會篇六
    時光飛逝,回顧一年來在區(qū)教育局的指導(dǎo)下,我園全面貫徹、落實《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,堅持保教結(jié)合、保教并重,加大精神文明建設(shè),各項工作逐步趨于科學(xué)化、制度化和規(guī)范化,現(xiàn)將我們幼兒教師上半年工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
    一、政治思想方面:
    “學(xué)高為師,身正為范”,既要注重知識的傳授,更要在道德修養(yǎng)方面做孩子們的楷模和表率。
    上半年我們采用:加強(qiáng)學(xué)習(xí);提高認(rèn)識;組織活動;樹立典范的形式,開展了每月一篇讀后感的活動,讓教師們能夠多讀好書,撰寫讀書心得。同時,不斷地開展各種形式的政治學(xué)習(xí)。注重職業(yè)道德的培養(yǎng),樹立正確的人生觀。我們堅持正面引導(dǎo),樹立師德典范,讓全體教職工學(xué)有榜樣,做有方向,行有規(guī)范,趕有目標(biāo)。不斷增強(qiáng)教師的進(jìn)取意識,使教師們政治素質(zhì)不斷提高。
    嚴(yán)抓幼兒的安全問題,增強(qiáng)幼兒的安全意識,增進(jìn)幼兒的安全知識。在日常生活中,時刻提醒幼兒注意安全,經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患,比如桌子上的一些釘子等,做到及時發(fā)現(xiàn),及時清除。每次出外活動前,先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患,如果有便及時清除,然后再帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行活動。本學(xué)期我班未發(fā)生安全事故。
    二、教育教學(xué)方面:
    教給了幼兒一些安全知識,如不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃陌生人的東西,不跟陌生人走,發(fā)生危險時,會大聲呼救。
    上半年以來按照學(xué)期初制訂的教學(xué)工作計劃,開展了豐富多彩的教育教學(xué)活動,不斷地改進(jìn)教學(xué)方式和教學(xué)理念,讓每位教師從思想上重視起來。
    3月份,我們組織了幼兒運(yùn)動會。教師們精心設(shè)計各種比賽項目,孩子們興趣盎然。通過運(yùn)動會鍛煉了孩子們的意志,也增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,得到了家長們的好評。4月份,結(jié)合主題活動《找春天》,我們組織幼兒去踏青。讓孩子們?nèi)ジ惺艽禾斓臍庀?,了解大自然的奧妙。同時,針對目前教學(xué)中存在的問題,我們進(jìn)行了全園英語評優(yōu)課,提高了英語教學(xué)的能力,促進(jìn)了英語教學(xué)的發(fā)展。5月底,我們舉辦了“六一”聯(lián)歡會,取得了圓滿的成功,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)及幼兒家長一致好評!
    我班共有幼兒25人,其中男孩13人,女孩12人,經(jīng)過一學(xué)期的幼兒園生活和有計劃的常規(guī)訓(xùn)練及教育,孩子們在各方面都有了很大的提高,求知的欲望也有了相對增強(qiáng),對唱歌、跳舞有一定的興趣,并能用簡單的語言表達(dá)自己的愿望。
    三、衛(wèi)生保健方面:
    開園以來,我園一直把衛(wèi)生保健工作做為重點(diǎn)。今年的工作重點(diǎn)是上保健示范園。
    兒園購進(jìn)了幼兒配膳和體格評價軟件,新軟件的運(yùn)用,使幼兒飲食、體格檢查更具科學(xué)性,讓我園衛(wèi)生保健工作趨于現(xiàn)代化。
    上半年,我們對幼兒食堂進(jìn)行了改造裝修,嚴(yán)格按照a級的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,得到了區(qū)防疫站及有關(guān)部門的好評,已上報a級。
    四、行政后勤方面:
    在管理上嚴(yán)要求、勤檢查、重落實,持之以恒,抓出成效,逐步形成了本園的管理模式。教育要穩(wěn)步發(fā)展,教師隊伍必須優(yōu)勝劣汰。為了更好地適應(yīng)素質(zhì)教育的新要求,努力提高教職工隊伍素質(zhì),我們嚴(yán)格執(zhí)行各種考核制度,不斷改善用人機(jī)制,充分調(diào)動教師的積極性,不斷提高教師隊伍的素質(zhì)和辦園水平。
    定期檢查財務(wù)工作,做好幼兒的費(fèi)用計算,做到賬證相符、賬賬相符。配合采購員計劃好伙食費(fèi)用,保證孩子們所需費(fèi)用能夠到位。定期審驗收費(fèi)證,核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時向家長公布伙食費(fèi)的使用情況。參加家委會、伙委會的工作,并接受物價局、審計局等部門的檢查。
    與家長進(jìn)行了密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué),提高了家長、社會對幼教工作的了解與認(rèn)識,配合幼兒園做好保教工作。
    安全工作是幼兒園工作的重中之重。安全小組定期檢查設(shè)備設(shè)施,召開安全會議。發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時解決。對各班教師、幼兒定期進(jìn)行安全教育并要求教師能熟練掌握消防器械的使用方法和急救常識,并有預(yù)案,一旦發(fā)生問題有疏散的通道,不斷完善園內(nèi)的環(huán)境,保證幼兒在園的安全。
    上半年工作已近尾聲,我們會保持成績,以飽滿的熱情做好__年下半年工作計劃,爭取實現(xiàn)今年保健上示范的目標(biāo)。
    個人上半年工作總結(jié)體會篇七
    20很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
    一、思想道德、政治品質(zhì)方面。
    能夠認(rèn)真習(xí)總書記系列講話與_屆四中全會精神,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
    二、專業(yè)知識、工作能力方面。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
    三、加強(qiáng)理論和操作水平。
    護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
    護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在即將迎來的,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,對病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士最起碼的應(yīng)該做的。作為一名護(hù)士,我時刻意識到我肩上的擔(dān)子重大,我不會給醫(yī)院抹黑,我更加努力工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
    個人上半年工作總結(jié)體會篇八
    忙碌而充實2020上半年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,20__年_月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
    一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績。
    1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。
    2020上半年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
    2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制。
    按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
    3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
    作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
    4、公司印章、檔案及合同的管理。
    2020上半年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險。
    5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
    我自_月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去_個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計了公司2020年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了2020年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
    6、日常人事工作及員工關(guān)系管理。
    2020上半年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運(yùn)動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
    7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù)。
    作為__公司,__集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。2020年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項任務(wù),按時上報相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
    8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。
    公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。
    二、上半年取得的進(jìn)步。
    1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊協(xié)作精神。
    2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識,學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識。
    3、通過獨(dú)自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
    1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。
    2、個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強(qiáng)對藥品基礎(chǔ)知識、gsp知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。
    3、因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20__年我將加強(qiáng)個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作。
    四、學(xué)習(xí)與成長。
    1、2020上半年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險控制等培訓(xùn)。
    2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
    本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。
    本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
    1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通。
    2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出。
    3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃。
    4、加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄。
    5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度kpi指標(biāo)。
    6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。
    7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源。
    8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
    個人上半年工作總結(jié)體會篇九
    x月x日,公司在南草坪召開上半年營銷工作總結(jié)及下半年營銷工作計劃會議。會議由營銷總監(jiān)xx主持,營銷中心、xx辦事處及各分公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了工作匯報和經(jīng)驗交流??偨?jīng)辦、企劃部參加了會議。會議全面分析了今年上半年營銷工作面臨的新問題,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,明確了方向,為決戰(zhàn)下半年營銷工作做好了充分的準(zhǔn)備。
    此次會議的重點(diǎn)是通過回顧上半年的工作來發(fā)現(xiàn)問題,并制定下半年營銷計劃。會上,xx總監(jiān)回顧肯定了上半年營銷工作取得的成績。上半年,公司完成業(yè)績x萬,合作項目x多萬,跟去年同期相比實現(xiàn)了較大的增長。他還從團(tuán)隊建設(shè)、營銷目標(biāo)、品牌策略等方面對營銷中心及各分公司提出了指導(dǎo)意見,希望大家加強(qiáng)責(zé)任感,進(jìn)而產(chǎn)生榮譽(yù)感,對公司要建立感情,對未來要樹立信心。
    營銷中心總經(jīng)理xx結(jié)合公司營銷主要數(shù)據(jù),對上半年工作做了綜合分析,并介紹了營銷中心的管理經(jīng)驗和目前的人員配備、機(jī)構(gòu)設(shè)置情況。下半年營銷中心將成立售后部門,葉總強(qiáng)調(diào):營銷工作,服務(wù)才是最重要的,因此售后一定要跟上。同時希望各部門、各單位發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,整合系統(tǒng),為營銷工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境和優(yōu)越條件。
    機(jī)電分公司xx總經(jīng)理在發(fā)言中說,上半年x多萬的良好業(yè)績,為完成今年目標(biāo)打下了堅實基礎(chǔ)。作為一家沒有任何官方背景的民營企業(yè),能取得現(xiàn)在的成就,我們憑借的是真正的實力和過硬的技術(shù)。目前機(jī)電分公司營銷工作的困難主要是必須面對電力改革過程中依然存在的壟斷局面,機(jī)電分公司將加強(qiáng)營銷隊伍的建設(shè),提高業(yè)務(wù)員水平,打消客戶顧慮,力爭在困境中尋求突破。相信伴隨著電力改革步伐的加快,公司將在未來占據(jù)更大的市場。暫時接管電物分公司總經(jīng)理的栗建峽先生也就目前代管的變電站項目作了介紹,針對現(xiàn)階段存在的問題發(fā)表了意見,并提出了電物營銷工作中應(yīng)及時解決的難題。陳總也發(fā)表了個人意見,認(rèn)為電物分公司當(dāng)務(wù)之急是加大隊伍建設(shè)的力度。
    調(diào)試中心xx總經(jīng)理在介紹上半年業(yè)績時稱,調(diào)試中心的業(yè)務(wù)可以說是點(diǎn)多面廣,在僅有4名商務(wù)代表的情況下,今年上半年自營項目17個,完成業(yè)績x多萬。目前中心專業(yè)人員儲備較高,計劃提拔高素質(zhì)人才分擔(dān)管理工作,從而抽出更多精力開展?fàn)I銷。他還就現(xiàn)今制度中的不合理的地方提出個人意見,希望公司針對調(diào)試業(yè)務(wù)單項毛利相對較高的特點(diǎn),通過提高業(yè)務(wù)提成的方式激勵商務(wù)代表,刺激銷售。營銷總監(jiān)陳總指出,調(diào)試中心在營銷過程中,重點(diǎn)應(yīng)突出我們的品牌策略。
    會議結(jié)束前,x總再次作了總結(jié)講話。就各單位提出的一些亟待解決的問題作了明示,希望大家面對復(fù)雜多變的市場,勇于挑戰(zhàn),自我加壓,轉(zhuǎn)變思路,進(jìn)一步擴(kuò)大銷售隊伍。下半年,公司將以業(yè)務(wù)推介會為抓手,重點(diǎn)突出“科技含量高,節(jié)能概念強(qiáng)”的理念,增強(qiáng)公司在重點(diǎn)區(qū)域市場的影響力,全面提升公司業(yè)務(wù)的銷售。
    個人上半年工作總結(jié)體會篇十
    20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進(jìn)”的總方針,時刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的'總目標(biāo),加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報。
    理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從xx人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專業(yè)化管理。
    對此公司制定了精細(xì)化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責(zé)定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn),使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。
    對小區(qū)存在的問題進(jìn)行整治,共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,xx過后,我們在集團(tuán)公司的大力支持下,開始了對xx區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修,對環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資xx余萬元,更換了小區(qū)xx扇單元門,清掏了xx口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門xx個,檢漏修補(bǔ)屋頂漏水xx余戶,更換住戶玻璃xxx多塊、對xx多戶的住戶窗框進(jìn)行維修,清掏小區(qū)污水井xx口、化糞池xx個,修補(bǔ)拓寬路面xx多米,更換了xx區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了xx多個維修單,回訪住戶xx多戶,業(yè)主對我們的滿意率達(dá)xx%以上,接到投訴xx起,并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
    建全檔案,對各類手續(xù)進(jìn)行檢查為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,便于更好地服務(wù)業(yè)主,x月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔,接著對各類手續(xù)進(jìn)行年檢,提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。對小區(qū)進(jìn)行綠化美化為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團(tuán)公司的支持下先后栽刺柏xx多株,裝點(diǎn)假山邊鮮花xx多盆,種植鮮花x棵,與此同時對以前種上的花草樹木進(jìn)行除草、修剪,精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。加強(qiáng)宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成xx工作物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù),還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了xx塊宣傳牌匾,張貼了xx多xxx街道關(guān)于全民參與的“xx宣傳廣告,廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。
    配合集團(tuán)公司完成x區(qū)奠基開工典禮的準(zhǔn)備工作及善后工作xx月xx號——xx月xx號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到x區(qū),很好地完成了集團(tuán)公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負(fù)維護(hù)會場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù),并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團(tuán)隊服務(wù)技能得到了鍛煉,團(tuán)隊的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
    在這半年的工作中我們體會到,一個好的團(tuán)隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團(tuán)公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周圍,努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù),為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務(wù),業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團(tuán)公司增添光彩。當(dāng)然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務(wù)技能不夠精熟,安全防范意識不夠強(qiáng)烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。
    全力以赴將x區(qū)項目的接管工作完成好。培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產(chǎn)開發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景,我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗,做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報修工作。
    及時、真誠、貼心的服務(wù)永遠(yuǎn)是我們工作的主線。加強(qiáng)xx各項目,各部門的內(nèi)部管理,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎(chǔ)。配合集團(tuán)公司完成x區(qū)的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅持預(yù)防為主,防治結(jié)合,加強(qiáng)安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強(qiáng)小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識和自我防護(hù)能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個安全、舒適的環(huán)境。結(jié)合實際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟集團(tuán)公司步伐,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系,多為集團(tuán)公司排憂解難。
    總之,我們物業(yè)公司會在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓(xùn),創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,拓市場,增強(qiáng)競爭實力;重人才,創(chuàng)機(jī)遇,擴(kuò)大發(fā)展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。
    個人上半年工作總結(jié)體會篇十一
    時光荏苒,光陰如梭,昨日還是新人,今天已是參加過兩屆展會的‘舊人’。不得不說時間過得超級快!我已經(jīng)在東方基因工作7個多月。七個月之前我還是只是個初出茅廬的學(xué)生,那時候?qū)ξ磥硎且黄拿悦#爠e人說起東方基因那可是高新技術(shù)外貿(mào)公司,意象中這公司肯定很牛。年后不久,我抱著試試看的心態(tài)來東方基因面試,第一個接觸的人就是譚總,她很友好接待了我,那是我對東方基因的第一影響:東方基因好美!
    通過面試也是我意料之外的,沒想到這么順利的就加入了東方基因銷售部。
    和我同一批進(jìn)來還有小樊和小王,我們?nèi)吮话才旁谲囬g整整一個月從切條,質(zhì)檢,包裝等等一系列的基礎(chǔ)產(chǎn)品培訓(xùn)。說實話在車間的日子還是挺沉悶無聊的,幸虧我們?nèi)四挲g相仿很快就熟絡(luò)了,以至于不讓工作變得那么沉悶。感謝那段時間有她們的陪伴,相信以后我們一起還會走很遠(yuǎn)最新20xx年公司個人上半年工作總結(jié)最新20xx年公司個人上半年工作總結(jié)。
    質(zhì)檢的工作很重要,我們是生產(chǎn)之前的大板檢測,我們要把好質(zhì)量首關(guān),以至于真的出現(xiàn)問題后損失不會太嚴(yán)重,做質(zhì)檢得細(xì)心耐心再細(xì)心耐心!
    終于我們出來了,得拜師學(xué)藝了!我跟了小石姐,這個可愛的,友好的,女人味十足的大姐在往后的日子里可沒少教我?guī)椭遥麄€公司的外貿(mào)流程都是她教我的從下單,采購,跟單,到發(fā)貨,哪個環(huán)節(jié)得做什么工作得找哪位負(fù)責(zé)人從不嫌麻煩地教我,讓我在接下來自己的單子順利的生產(chǎn)發(fā)貨,每次客戶問一些稀奇古怪的問題總會不厭其煩的幫助我回答,而且每次展會前都會跟我們新人講該主意的要點(diǎn),千叮嚀萬囑咐我們要注意安全,她可真是個稱職的師傅!在生活當(dāng)中她也扮演了好朋友的角色,以過來人的身份和我們分享人生的經(jīng)驗,處事方法和做人道理。不僅是個好師傅也是好朋友。
    在5月份的時候有幸參加了141屆廣交會,也讓我小開了眼界,此次展會接待140多位客人,回來之后很快有客戶下了一個小單,對我來說這當(dāng)然是讓人興奮的。陸陸續(xù)續(xù)還有一些客戶也在洽談中不乏有國外的還有國內(nèi)的一些貿(mào)易公司,我知道中間需要過程需要耐心的等待,客戶很謹(jǐn)慎需要考察不會立馬當(dāng)機(jī)立斷的來一個單子,所以我告訴自己別灰心,剛開始積累客戶保持聯(lián)系就好。
    有了廣交會的參展經(jīng)歷對這次鄭州cmef展會那自然是輕松許多,不僅對產(chǎn)品本身的情況有了很好的了解,而且遇到客戶問問題的時候也能回答自如,這也算是個進(jìn)步吧!
    在強(qiáng)大的那一天到來之前我也要通過不斷的努力學(xué)習(xí)使自己變得越來越強(qiáng)大!相信東方基因和東方基因的每一位成員會越來越好!
    個人上半年工作總結(jié)體會篇十二
    20xx年上半年護(hù)理部在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,積極開展各項工作?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下。
    1.目前,我院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)數(shù)仍為5個,占全院病區(qū)總數(shù)的60%。
    2.為促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開展,今年上半年護(hù)理部為各科室完善了中醫(yī)健康教育資料、中醫(yī)食療處方、重新裝裱了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)監(jiān)督臺等,方便病人隨時查閱了解,從細(xì)微之處體現(xiàn)對患者的關(guān)愛。
    3.為各科配備了中醫(yī)護(hù)理技能項目所須的物品,包括艾灸盒、探棒、火罐、精油等,各科中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展已形成常規(guī)化,讓患者感受到了中醫(yī)護(hù)理服務(wù)的優(yōu)勢,提高了患者的滿意度。
    4.上半年共發(fā)放優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查表210份,患者對護(hù)理服務(wù)滿意度90%。
    5.進(jìn)一步深化責(zé)任制整體護(hù)理工作模式。指導(dǎo)科室根據(jù)護(hù)士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
    6.繼續(xù)開展“星級護(hù)士”評選活動,每季度各評選出一名科室“星級護(hù)士”,護(hù)理部在科室推薦的“星級護(hù)士”候選人中經(jīng)過綜合考評,評選出一名全院季度“星級護(hù)士”。
    7.合理調(diào)配人力資源。護(hù)理部根據(jù)各病區(qū)護(hù)理工作量合理調(diào)配護(hù)士人力,基本滿足了臨床護(hù)理工作需要。
    1.護(hù)理部、科室二級管理,定期、不定期對各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋、和整改。
    2.每月常規(guī)召開全院護(hù)士長會議,及時傳達(dá)上級文件等精神,進(jìn)行質(zhì)量反饋和工作布置。
    3.每季度召開護(hù)理質(zhì)量分析會一次,對全院護(hù)理質(zhì)量存在問題進(jìn)行匯總,分析原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。
    4.護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況:基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%;危重病人護(hù)理合格率100%;護(hù)理文件書寫合格率100%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%;護(hù)理文件合格率95%.
    1.每季度召開全院護(hù)理安全分析會,對發(fā)生問題及存在隱患及時討論分析,制定整改措施。
    2.堅持護(hù)士長夜查房,以保證夜間護(hù)理安全。
    3.繼續(xù)落實“非懲罰性護(hù)理不良事件上報制度”,上半年共主動上報護(hù)理不良事件3起。
    1.繼續(xù)按《江蘇省年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動》要求,對三年內(nèi)護(hù)士做好規(guī)范化培訓(xùn)工作。
    2.按照年初制定的三基、中醫(yī)培訓(xùn)計劃,上半年對全院護(hù)理人員分別進(jìn)行了中醫(yī)基礎(chǔ)理論、三基理論及操作的培訓(xùn)及考核,對全院護(hù)理人員進(jìn)行了急診、急救知識培訓(xùn)及考核,并對急診科護(hù)理人員進(jìn)行了急救護(hù)理演練培訓(xùn)及考核。
    3.上半年共選派10名護(hù)理人員及1名護(hù)士長外出學(xué)習(xí)。
    4.科室每周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日常規(guī)利用下午時間,組織全科護(hù)理人員進(jìn)行各種形式的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    5.選派、五名護(hù)士參加縣局紀(jì)念“5.12”護(hù)士節(jié)護(hù)理技能競賽,其中獲二等獎,、獲三等獎。
    6.6月份對全院護(hù)理人員進(jìn)行了急診急救知識培訓(xùn)及考核。
    1.進(jìn)一步完善績效考核辦法,將護(hù)理質(zhì)量百分制考核成績與績效掛鉤,指導(dǎo)科室將績效考核與護(hù)士專業(yè)技能、工作表現(xiàn)等掛鉤。
    2.“5.12”護(hù)士節(jié)榮獲獎勵:榮獲市“優(yōu)秀護(hù)理管理者”,榮獲市“優(yōu)秀護(hù)士”;、榮獲縣“優(yōu)秀護(hù)理管理者”,榮獲縣“優(yōu)秀護(hù)士”;以榜樣的力量感召全院的護(hù)理人員,推動全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作更上新臺階。
    個人上半年工作總結(jié)體會篇十三
    中華三祖圣地是我縣旅游的重點(diǎn)工程,今年把中華三祖圣地建設(shè)做為服務(wù)好冀臺同胞萬人共祭三祖大典活動的一項重要工作抓好抓實,主要開展了以下工作:
    1、整修九龍騰飛柱工程。經(jīng)多次協(xié)商、協(xié)調(diào)及實地考察與九龍騰飛柱制作單位制定周密的整修方案,工程于4月份開工,目前已經(jīng)完工。
    2、合符壇景區(qū)綠化美化工程。在合符壇景區(qū)內(nèi)種植了油松、杜松、紅綠木等13個品種的大型景觀樹木34000多株。
    3、三祖橋引水工程。工程于3月份開工建設(shè),目前已竣工。
    4、三祖圣地文化產(chǎn)業(yè)園項目。聘請北京達(dá)華工程監(jiān)理公司編制了“三祖圣地文化旅游產(chǎn)業(yè)園”項目可行性研究報告及項目建議書,目前初稿即將完成。
    (二)、推進(jìn)建設(shè)旅游休閑度假基地
    我縣啟動了“四區(qū)六基地”建設(shè)工作后,我局早行動、早謀劃,將建設(shè)旅游休閑度假基地作為實現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展的一次重要機(jī)遇。對休閑度假基地內(nèi)的旅游資源進(jìn)行整合,優(yōu)選一批項目并積極督導(dǎo)項目工作的推進(jìn)。
    (1)、鴻鑫葡萄酒莊園。項目新建觀光車間2200平方米、綜合服務(wù)樓和葡萄酒窖平方米,新打機(jī)井2眼。總投資5000萬元,已到位資金1500萬元。
    (2)、黃帝城風(fēng)情小鎮(zhèn)。今年投資140萬元,在去年開工建設(shè)的35棟別墅的基礎(chǔ)上,完成外墻磚和屋面瓦工程。
    (3)、眾緣休閑健身養(yǎng)老中心。4月26日舉行項目奠基儀式,現(xiàn)正在辦理各項審批手續(xù)。
    (4)、龍鳳山公墓。6月2日與投資有限公司簽訂協(xié)議書,現(xiàn)在進(jìn)行項目前期規(guī)劃和辦理各項手續(xù)。
    (5)、蚩尤文化產(chǎn)業(yè)園。園內(nèi)建設(shè)的災(zāi)害主題公園項目,現(xiàn)已委托團(tuán)縣委進(jìn)行前期籌備規(guī)劃招商工作。
    (三)積極爭取上級旅游資金
    我局緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,爭取上級政策和資金方面支持,申請2011年省旅游發(fā)展基金,申報資料已上報至省財政廳和省旅游局。
    (一)4月5日清明節(jié),黃帝城景區(qū)與礬山鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦了第二屆礬山兒女共祭三祖大典。來自該鎮(zhèn)黨委、駐鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部和社會各界人士500多人聚集在中華三祖堂前虔誠祭拜,追思炎、黃、蚩三大始祖的豐功偉績,領(lǐng)略三祖文化的博大精深,感受三祖圣地的千年古韻。
    (二)推出5條精品線路,分別是“游海棠花海,覽千年古剎,品三祖文化”三日游、“游水果故鄉(xiāng),賞葡萄王樹,品葡萄美酒,登橋山黃帝殿”三日游、“享清涼,度消夏,泡溫泉”休閑三日游、“觀古代驛城,品三祖文化,游空中草甸,覽千年古剎”三日游、“品合符文化,登空中五臺,泡養(yǎng)生溫泉”三日游,極大豐富了旅游市場。
    (三)成功承辦了第二屆涿鹿縣海棠花節(jié)。在規(guī)格上、規(guī)模上、影響力上及內(nèi)容上的豐厚度上取得突破。一是舉辦了啟動儀式和涿鹿旅游推介會。80多名資深記者、旅行社老總、旅游宣傳策劃專家等業(yè)界同仁受邀參加。二是我縣與華北旅游同盟正式簽約。三是活動內(nèi)容包括賞花、品花、參觀黃羊山景區(qū)和三祖圣地景區(qū),約有近萬名各界人士參觀了這次海棠花節(jié)。四是影響力得到強(qiáng)化,各大新聞媒體對這屆海棠花節(jié)給予關(guān)注和深入報道。海棠花節(jié)成為我縣旅游又一張響亮的名片。
    (一)加強(qiáng)旅游法制化、規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)宣傳貫徹《河北省旅游條例》,加強(qiáng)旅游行風(fēng)建設(shè),采取聯(lián)合執(zhí)法、明察暗訪等多種形式,對無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、承包掛靠的旅行社以及“黑社”、“黑導(dǎo)”等進(jìn)行重點(diǎn)查處,進(jìn)一步完善投訴受理機(jī)制,有效維護(hù)旅游消費(fèi)者合法權(quán)益,未發(fā)生旅游投訴案件。
    (二)深化旅游安全治理工作。根據(jù)旅游工作實際,制定旅游安全工作實施方案,指導(dǎo)各旅游企業(yè)制定應(yīng)急預(yù)案,對涉及旅游的賓館、飯店、旅行社、景區(qū)(點(diǎn))提出了具體的要求。組織人員深入對旅游企業(yè)進(jìn)行定期和不定期的檢查,確保旅游市場安全。
    (三)加快旅游信息化建設(shè)。繼續(xù)推動《旅游信息化管理辦法》和《旅游信息采集辦法》的落實,及時準(zhǔn)確報送旅游信息。
    個人上半年工作總結(jié)體會篇十四
    根據(jù)黨委、政府對我村經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展主要工作目標(biāo)要求,我村高度重視,統(tǒng)籌安排,制定工作方案,著實落實工作職責(zé),做到時間過半,任務(wù)過半。現(xiàn)將我村20-年上半年工作情況總結(jié)如下:。
    1、加強(qiáng)農(nóng)村黨員基礎(chǔ)建設(shè),我村加強(qiáng)黨員教育培訓(xùn),培養(yǎng)了3名入黨積極分子和2名后備干部,轉(zhuǎn)正3名黨員,充實了農(nóng)村黨員隊干部伍。
    2、高度重視黨員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),利用農(nóng)村遠(yuǎn)程教育教育培養(yǎng)農(nóng)村黨員,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),讓農(nóng)村黨員群眾得實惠;遠(yuǎn)程教育操作員利用議事會、黨組織生活會時間對黨員、群眾進(jìn)行集體培訓(xùn)。
    3、村民辦事有場所,黨團(tuán)活動有陣地,在原村活動中心配置建設(shè)便民服務(wù)站和黨團(tuán)活動室,共投入資金9萬余元。
    二、“四大基礎(chǔ)工程”工作。
    1、村級公共服務(wù)和基層治理機(jī)制工作。
    建立健全我村村級治理機(jī)制,我村在年初成功完成村議事會和村務(wù)監(jiān)督委員會的選舉,共選舉出35名村議事會成員、61名組議事會成員、85名村民代表、5名村監(jiān)督委員會。截至目前,我村共召開三次議事會,議定.項村級公共服務(wù)改革項目,進(jìn)一步完善了村級公共服務(wù)改革工作。
    2、產(chǎn)權(quán)制度改革。我村全面完成了695戶房屋和耕地的確權(quán)頒證工作,耕保信息糾錯26戶。
    3、掛鉤項目工作。全村7個安置點(diǎn)共安置農(nóng)戶465戶,1565人,集中度達(dá)到68%,第一批還耕面積220畝已經(jīng)全部完成,第二批120畝還耕面積正在實施中,預(yù)計8月31日前全面完成。
    4、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作。我村積極開展“三亂”治理活動,對全村范圍內(nèi)公路沿線、安置小區(qū)等公共區(qū)域進(jìn)行環(huán)境綜合整治,出動人力800余人次、車輛20余臺對公共區(qū)域進(jìn)行環(huán)境清理,按時完成鎮(zhèn)黨委、政府安排的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治任務(wù)。
    1、“三新”工作。
    在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我村扎實做好“三新”工作,成立以黨支部書記為組長、村主任為副組長、村組組長和安置點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員的村“三新”工作小組。一是做好“三新”硬環(huán)境的治理,在安置小區(qū)里加大“三亂”治理和衛(wèi)生保潔,保證安置點(diǎn)小區(qū)整潔,漂亮,共投入資金3萬余元;二是做好“三新”軟環(huán)境建設(shè),加大宣傳力度,投入近2萬元設(shè)置各安置點(diǎn)公開公示欄,我村共發(fā)放宣傳資料20-余份,播放宣傳片、壩壩電影共10余場次,靜安小區(qū)成功申報都江堰市市級示范點(diǎn)。
    2、計生工作。
    我村按照鎮(zhèn)計生辦工作要求,加大計生政策宣傳力度,其中,發(fā)放宣傳資料1000余份,于4月初,全面開展“三查一治”工作,三查率達(dá)90%,死亡12人,出生6人,無計劃外生育。
    3、治保巡邏工作。
    我村落實治保巡邏工作制度,建立健全治保巡邏隊員值班巡邏制度,分別對安置點(diǎn)、活動中心、公共區(qū)域、玉沿路沿線等進(jìn)行巡查,每天開展白天和夜間巡邏,共派出巡邏摩托車2輛、治保巡邏電頻車2輛,巡邏隊工作人員100人次。同時,成功調(diào)解全村民事糾紛8件,無任何刑事案件發(fā)生。
    1、加大農(nóng)村黨員隊伍的建設(shè),做好農(nóng)村基礎(chǔ)黨建工作,做好基層基礎(chǔ)臺賬工作。
    2、積極發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),我村以土地整理為核心,現(xiàn)有的40余畝魚塘為依托,大力發(fā)展養(yǎng)殖休閑旅游,全力打造古青城田園風(fēng)光休閑旅游,希政府領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)魚塘整治。
    3、加大土地復(fù)耕工作力度,為我村下一步工作打下良好的基礎(chǔ),
    4、結(jié)合舊城改造,積極開展土地整理工作。我村安置點(diǎn)集中居住人口較多,加上徐渡場鎮(zhèn)集中居住人口,使我村集中度達(dá)到72%,群眾集中居住愿望強(qiáng)烈,因此,我村計劃對3號安置點(diǎn)進(jìn)行擴(kuò)容,涉及原徐渡中學(xué)土地需要占用,特請求政府將該宗土地置換作為安置用地,同時到集鎮(zhèn)居住的農(nóng)戶享受一般場鎮(zhèn)改造政策。
    5、計劃對寧八路下段(花蕊大道)進(jìn)行路面拓寬,請求領(lǐng)導(dǎo)給與支持,按每公里補(bǔ)助5萬元補(bǔ)助進(jìn)行搬遷騰地。
    6、安置點(diǎn)建成以后,有很多基礎(chǔ)配套設(shè)施(比如:路燈、停車場)未完善,需要一些資金進(jìn)行配套,希政府及時協(xié)調(diào)劃撥“三新”工作經(jīng)費(fèi)。
    個人上半年工作總結(jié)體會篇十五
    收、結(jié)案情況。截至-年6月15日,共新收案件358件、舊存37件,共計395件。1-6月份共報結(jié)169件,結(jié)案率43%。其中報結(jié)民、商事案件162件,調(diào)、撤104件,調(diào)、撤率為65%。上訴案件8件,上訴率5%。報結(jié)執(zhí)行案件7件,執(zhí)結(jié)案件7件。
    工作進(jìn)展情況:
    1、推進(jìn)信息化建設(shè)情況。自4月份以來,所有符合條件的判決案件全部同步錄音、錄像。在去年開通微博的基礎(chǔ)上,開通法庭微信公眾平臺,當(dāng)事人可與法官、法庭互動交流,了解法庭的動態(tài),查詢案件開庭信息、裁判文書等信息,同時提供訴訟指導(dǎo)與服務(wù)。我們在法庭內(nèi)部張貼微信、微博二微碼,當(dāng)事人可直接掃描添加關(guān)注。
    2、健全司法為民新舉措。為方便當(dāng)事人訴訟,縮小與當(dāng)事人的距離,我們脫下制服、換上便裝,到田間、地頭,到當(dāng)事人家中,了解案情、指導(dǎo)訴訟、審判案件,調(diào)解糾紛。
    3、積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)。轄區(qū)項目剛一落地,我們便立即跟上服務(wù)。深入企業(yè)提供法律咨詢、把關(guān)經(jīng)濟(jì)合同、調(diào)解勞資糾紛,對企業(yè)在經(jīng)營管理中遇到的難題提供法律范圍內(nèi)的建議,解除了企業(yè)的后顧之憂,促進(jìn)了轄區(qū)企業(yè)的健康、長足的發(fā)展。
    4、深入開展百案千村大巡講。法庭與-縣長嶺鎮(zhèn)中心小學(xué)結(jié)對共建,深入學(xué)校為孩子們上法制課,幫助學(xué)生們增長法律知識,提高安全防范意識,教育孩子們做一個學(xué)法、守法的好學(xué)生。為學(xué)校校贈送乒乓球桌一臺,資助貧困生一名。今年上半年,還為轄區(qū)的人民調(diào)解員進(jìn)行了培訓(xùn)。
    5、創(chuàng)新執(zhí)行舉措。推行陽光執(zhí)行,將執(zhí)行過程向社會公開,將執(zhí)行工作的各個環(huán)節(jié)在微博直播,和網(wǎng)友及申請人一起見證執(zhí)行法官的工作點(diǎn)滴,得到當(dāng)事人及社會各界的好評。在執(zhí)行案件中充分利用信息網(wǎng)絡(luò)的便捷的特點(diǎn),在法庭微博、微信、本地貼吧發(fā)布被執(zhí)行人信息,發(fā)動社會的力量查找被執(zhí)行人。
    存在的問題。
    1、由于案件繼續(xù)增長,忙于辦案,能真正靜下來學(xué)習(xí)、思考的時間不多,新的法律法規(guī)學(xué)習(xí)的不夠深,也在一定程度上影響了案件的審判質(zhì)量,工作中無很好的亮點(diǎn)和特色,法庭的總體工作難上大的臺階。今年以來,我們在民、商事案件中探索了溫馨寄語,效果不錯。但進(jìn)入4月份以來,由于人員減少,對當(dāng)事人做調(diào)解工作的時間不夠,案件調(diào)撤率不是很高,上訴案件增多。同時忙于辦案,在為轄區(qū)群眾提供司法服務(wù)上有一定的欠缺。
    2、執(zhí)行案件多,時間、精力上達(dá)不到要求,執(zhí)行流程及文書存在一定的問題,執(zhí)行力度及執(zhí)行效果不夠。
    1、全庭干警團(tuán)結(jié)一致,共同努力,探索案件增多的應(yīng)對措施,發(fā)揮每個人的工作積極性,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),耐心細(xì)致的做好當(dāng)事人的服判息訴工作,做好判前、判后的解釋溝通,提高調(diào)撤率,降低上訴率。
    2、對于執(zhí)行案件,積極適應(yīng)執(zhí)行工作的工作特點(diǎn)和方法,加大執(zhí)行力度,積極主動的辦理好每件執(zhí)行案件。
    3、以改革創(chuàng)新的精神推進(jìn)法庭工作,鼓勵干警在平時的工作中,多學(xué)習(xí)、多思考、多動腦,結(jié)合法庭的特點(diǎn),在方便當(dāng)事人訴訟和提供司法服務(wù)上多下功夫,爭取法庭工作多出亮點(diǎn)。
    個人上半年工作總結(jié)體會篇十六
    本人x有、限公司x分公司經(jīng)營部長,我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況,挪移電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來,堅持把、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在、第一位,始終、牢記“用戶第一,真誠服務(wù)”的理念方針,堅持讓用戶滿足,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進(jìn),通過全部門的共同努力較好的完成了、上級下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門20xx年上半年工作總結(jié)如下:
    近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運(yùn)營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務(wù),成為了、公司發(fā)展壯大的要害因素,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有、的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)新服務(wù)價值,惟獨(dú)、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才干在、用戶心、中樹立公司良好的形象,才干留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在、電話訊問的工作、中,我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在、與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了、客戶的贊許,提高了、客戶的滿足度。
    公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,惟獨(dú)、好的團(tuán)隊才具有、戰(zhàn)斗力和凝結(jié)力,在、實際工作、中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作、中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不、斷、學(xué)習(xí),不、斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門所有、員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在、這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,惟獨(dú)、努力提高自身素養(yǎng)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊,才干留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在、上半年的工作、中,通過我和我部門所有、同志不、斷摸索工作新思路,查找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有、效的促進(jìn)了、業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在、新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有、了、明顯的提升。
    上半年工作期間,我部門所有、同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探究新思路,開創(chuàng)新方法,在、工作、中用理論指導(dǎo)解決實踐,加強(qiáng)工作、中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性和預(yù)見性,開辟經(jīng)營,以公司效益為、中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營目標(biāo)。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了、工作效率和質(zhì)量。
    以上是經(jīng)營部x年上半年的總結(jié),雖然取得了、一定的成績,但還存在、著很多需要改進(jìn)的地方,如工作還不、夠精細(xì)化,對一些方面的問題了、解還不、夠透徹,在、今后的工作、中,我將繼續(xù)會同部門所有、同志不、斷改正缺點(diǎn)并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績。