總結(jié)可以激發(fā)我們的思考能力,并且在日常生活中牢記教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。寫總結(jié)時(shí),可以采用多種形式,如文字、圖表等,以增加可視化效果。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
行政工作半年工作總結(jié)篇一
過(guò)去半年來(lái),公司到發(fā)展,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期。回顧半年,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭刮腋玫耐瓿闪烁黜?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作。
5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),員工通迅錄更新,方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫(kù)檔案管理工作,提高后期招聘效率。
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。
以查實(shí)并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容。
現(xiàn)周一硬件開(kāi)發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開(kāi)發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由孫總或外請(qǐng)老師培訓(xùn)。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計(jì)劃邀請(qǐng)老師為公司做管理培訓(xùn)。
1、采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考核方案,對(duì)員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)。
2、控制人員工資成本。
行政管理。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃(周月報(bào)、oa日記)的督辦和檢查。
協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、負(fù)責(zé)公司來(lái)往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。
加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。
在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù)。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查,有異常情況及時(shí)處理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資采購(gòu)、庫(kù)存的管理:公司辦公用品采購(gòu),成本控制,審核辦公用品的出、入庫(kù)管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;對(duì)公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分類建檔保存。
8、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。
9、公司辦公會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
10、接待來(lái)訪客人,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客人、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客人反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、司機(jī)和公司車輛的監(jiān)督管理。
司機(jī)反映的各種問(wèn)題及日常工作情況、報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的及時(shí)處理。
13、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。
14、公司行政表格管理。
15、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
行政工作半年工作總結(jié)篇二
時(shí)光荏苒,20xx年即將與我們告別,天津分公司成立已半年,回首這半年,是分公司奠定基礎(chǔ)的半年,也是分公司所有員工探路和摸索的半年,這段時(shí)間雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算一段不平凡的磨練,對(duì)于我們要求進(jìn)步的一代,不免在年終歲末之際對(duì)自己進(jìn)行“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種“鞭策”。
1、證照的辦理:6月初加入天津項(xiàng)目這個(gè)小組,著手辦理分公司注冊(cè)登記事宜,在用時(shí)近三個(gè)月的時(shí)間里,工商、稅務(wù)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局登記注冊(cè),外埠物業(yè)進(jìn)津備案,分公司基本戶開(kāi)立,社保、公積金登記。
2、走訪咨詢相關(guān)職能部門:工商、稅務(wù)、勞動(dòng)局、社保、銀行,以至后期對(duì)外工作更順暢。
3、對(duì)內(nèi)做好辦公用品采購(gòu)工作,審查各部門初期辦公用品的使用情況,并做好登記工作,降低節(jié)約成本為第一原則,合理的采購(gòu)辦公用品。
1、根據(jù)總公司人員配置要求,合理對(duì)分公司所需崗位人員招聘。
2、規(guī)范各部門員工檔案信息,并建立電子文檔,嚴(yán)格審查員工檔案,對(duì)資料不全者補(bǔ)齊。
3、為分公司員工簽訂勞動(dòng)合同、購(gòu)買社險(xiǎn)、公積金,保證員工的福利。
1、根據(jù)總公司組織架構(gòu)逐步完善分公司體制機(jī)構(gòu),沉淀分公司企業(yè)文化。
2、配合其他部門做好管理工作。
1、行政人事部職能介紹:從以上工作就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致。
這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識(shí)、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識(shí)等都要同樣出色。
2、對(duì)自身的評(píng)價(jià):在工作半年的時(shí)間里,我經(jīng)常對(duì)自己開(kāi)展“批評(píng)與自我批評(píng)”,人事行政部是公司的樞紐部門,目前處在開(kāi)辦期,尚未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:
2.1人力資源工作要求我原則性強(qiáng),行政工作要求我平衡意識(shí)強(qiáng),將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合,我還有所欠缺。
2.2在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問(wèn)題,不夠冷靜。
2.3行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
2.4和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。
行政工作半年工作總結(jié)篇三
行政部按照20xx年年初的工作計(jì)劃以及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,認(rèn)真開(kāi)展工作。下面就行政部20xx年上半年工作情況,總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)部門基礎(chǔ)工作管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內(nèi)容之一,20xx年上半年行政部結(jié)合工作的實(shí)際,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào),使行政部的基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現(xiàn)在幾下幾方面工作:
(1)公章管理根據(jù)公司管理制度規(guī)定,對(duì)公章及證照進(jìn)行合理使用與保管,對(duì)各部門使用情況進(jìn)行規(guī)范,每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)單據(jù)和領(lǐng)導(dǎo)簽字。
(2)合同檔案管理20xx年上半年,流轉(zhuǎn)文件數(shù)量為650份,請(qǐng)示報(bào)告為30份,部門合同為24份,營(yíng)業(yè)合同為30份,商發(fā)公司收文23份,cbre收文7份。
(3)前臺(tái)管理及導(dǎo)購(gòu)員入職截止6月底,前臺(tái)接待1100人次,辦理入、退場(chǎng)179人次,發(fā)放刊物4290份,復(fù)印傳真快遞共計(jì)679次。
(4)培訓(xùn)檔案管理、收發(fā)文件公文批示轉(zhuǎn)發(fā)商發(fā)和公司文件,做到將精神執(zhí)行到底。
(5)各種證照辦理20xx年年審工作已經(jīng)全部辦理完畢。
(6)辦公耗材管控出入庫(kù)管理自20xx年x月至20xx年6月底,經(jīng)過(guò)行政部采購(gòu)的全公司固定資產(chǎn)和低值易耗品共計(jì)21727.52元。其中購(gòu)置辦公用品費(fèi)用約為18178.97元,平均全公司每月辦公用品采購(gòu)費(fèi)為2597元左右。根據(jù)以上數(shù)據(jù)行政部嚴(yán)格控制公司預(yù)算支出,在辦公用品采購(gòu)工作上做到了成本控制和節(jié)約。
(7)固定資產(chǎn)及低值易耗管理根據(jù)公司規(guī)定,行政部配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行定期盤點(diǎn),做到了資產(chǎn)及時(shí)調(diào)整、維修、更換工作,在資產(chǎn)配備上保證了公司各部門正常有序的工作。庫(kù)存資產(chǎn)保管維護(hù)完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
(8)車輛調(diào)配管理半年中公司公車派車率達(dá)到100%,出車率98%,事故率0,6月底前無(wú)維修保養(yǎng)費(fèi)用,截止到6月公車充油費(fèi)6000元,平均每月1000元,根據(jù)年初成本預(yù)算,公車費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi)。另外5月份公司增加一輛別克商務(wù)艙產(chǎn)生的費(fèi)用如下:修理費(fèi)12955元、過(guò)戶費(fèi)693元、美容清洗費(fèi)9700元、汽油費(fèi)4000元,以上費(fèi)用不在20xx年計(jì)劃內(nèi)。
(9)日常行政費(fèi)用管理職工飲用水,截止到6月底共計(jì)花費(fèi)16300元,平均每月2717元,控制在預(yù)算之內(nèi)。公司電話費(fèi),公司2個(gè)局電話費(fèi)共計(jì)22071.79元,平均每月3678.63元,控制在預(yù)算之內(nèi)。工服清洗,公司截止到6月底共計(jì)花費(fèi)28752元,平均每月4792元,控制在預(yù)算之內(nèi)。綠植租擺,新簽訂合同,費(fèi)用與20xx年相同,每月1500元,季付,費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。餐費(fèi)充值,6個(gè)月共計(jì)50380元,平均每月8397元。保潔費(fèi)用6個(gè)月共計(jì)360000元,平均每月60000元,保潔用品3970元,平均每月662元。
(10)會(huì)務(wù)管理組織和協(xié)助各部門順利完成了大小會(huì)議及各種活動(dòng)的組織和服務(wù)工作,每周組織召開(kāi)工作例行會(huì)議,特別在年初組織公司20xx年總結(jié)表彰大會(huì),在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中,做到了組織有序,確保了會(huì)議的順利召開(kāi)。
(11)商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理加強(qiáng)外包單位的日常管理與培訓(xùn),確保商場(chǎng)環(huán)境干凈舒適,提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識(shí)等方面的綜合素質(zhì),降低減少人員流動(dòng),保證其服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性。
(11)組織員工參加比賽組織員工參加xx區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)比賽,并獲得最佳組織獎(jiǎng)。
(12)對(duì)外聯(lián)絡(luò)接待工作接待公司內(nèi)部和外部人員檢查接待工作,上半年接待集團(tuán)和商發(fā)檢查團(tuán)檢查安全生產(chǎn)和消防工作共6次。上半年完成兩會(huì)接待任務(wù)和“6·4”期間特殊的安全維穩(wěn)工作。對(duì)外檢查團(tuán)分別接待:xx商委來(lái)店檢查3次,1次衛(wèi)生監(jiān)督局檢查,1次xx工商局xx村分所的檢查工作,xx村街道2次檢查工作。
二、加強(qiáng)服務(wù)、樹(shù)立良好風(fēng)氣。
行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn):
行政部每月有工作重點(diǎn),做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新,改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動(dòng)行為。
(2)提高效率。
在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn),提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
(3)積極服務(wù)。
行政部分管的采購(gòu)、庫(kù)房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、公車使用工作,涉及公司各個(gè)部門、以及市場(chǎng)部各種促銷活動(dòng)配合都做到提前溝通,服務(wù)在前。
(4)拾金不昧。
行政部主管的外包單位xxx公司員工xxx和xxx,分別于20xx年x月x日和x月x日在工作期間各撿到手機(jī)1部,都在第一時(shí)間交到商場(chǎng)總服務(wù)臺(tái),將我們公司良好作風(fēng)加以傳播,發(fā)揚(yáng)光大。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)。
行政部人員深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入專研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。上半年,我部門加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
在工作上嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強(qiáng)管理。為了能提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)公司發(fā)展深入學(xué)習(xí),商發(fā)每月組織召開(kāi)“管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)”,學(xué)習(xí)后應(yīng)用到工作中,進(jìn)行實(shí)踐與促進(jìn)。
四、部門工作中存在的不足。
在過(guò)去的半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下,與各部門大力配合下,行政部完成了上半年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是由于行政部工作事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好,但由于能力有限,不能把每件事情做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解的不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,檢查有時(shí)不到位,雖然制度建設(shè)起來(lái)了,但是制度落實(shí)情況不是很理想。
結(jié)合上半年工作中存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展的現(xiàn)狀和今后發(fā)展的趨勢(shì),行政部計(jì)劃從幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度下半年的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核制度,分工明確,使公司后勤服務(wù)管理工作邁上新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作,從采購(gòu)入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在庫(kù)存管理上加強(qiáng)出入庫(kù)的管理工作,合理的進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。
3、隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在20xx年下半年將營(yíng)業(yè)執(zhí)照等各種證件的變更工作作為工作的重點(diǎn)。
4、配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓(xùn)工作。
5、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,要做好員工的思想工作,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),讓員工的積極性得以充分發(fā)揮。
6、繼續(xù)加強(qiáng)保潔外保單位的日常管理,狠抓細(xì)節(jié),全力為顧客打造明亮、干凈、舒適的購(gòu)物環(huán)境。
20xx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將緊緊圍繞公司制定的目標(biāo)與任務(wù),克服工作中的不足,創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作方法,使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
行政工作半年工作總結(jié)篇四
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部的重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部認(rèn)真履行職責(zé),結(jié)合工作實(shí)際,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)溝通,行政部基礎(chǔ)管理基本規(guī)范,相關(guān)工作優(yōu)質(zhì)高效,為公司工作發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
比如人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等。有明確的定義和嚴(yán)格的規(guī)范;準(zhǔn)確及時(shí)地收發(fā)文件,及時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)批示的公文,不得拖延;辦公耗材的管理和控制,辦公設(shè)備的維護(hù),日常行政業(yè)務(wù)的結(jié)算和報(bào)銷等。都是以正常有序的方式實(shí)現(xiàn)的。
成功組織戶外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理、營(yíng)銷培訓(xùn)班、員工健康體檢等活動(dòng),并在活動(dòng)前做好準(zhǔn)備,指導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)程,活動(dòng)后取得成效,受到好評(píng);行政部在接受人和事、管理人員、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好的形象,起到了窗口作用。
該部行政工作的核心是做好“三個(gè)服務(wù)”,即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工、服務(wù)廣場(chǎng)商戶。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作中做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。
聚焦公司工作、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,力求先想、先服務(wù)。特別是食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛的日常工作,辦公耗材的控制和辦公設(shè)備的維護(hù)等。由行政部管理,有計(jì)劃,有措施,有記錄,實(shí)現(xiàn)了主動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和臨時(shí)事情,基本都及時(shí)處理,及時(shí)反饋,當(dāng)天清楚。在協(xié)助和配合其他部門的工作中,我們也堅(jiān)持用心、熱情、不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每個(gè)月突出1—2個(gè)“關(guān)鍵”工作。使工作有重點(diǎn),有創(chuàng)新,改變等待領(lǐng)導(dǎo)安排行政部工作的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新和工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷完善和創(chuàng)新。,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,在工作中做出新的舉措,推動(dòng)行政部的工作向更高層次、更高水平發(fā)展。切實(shí)改變行政部的服務(wù)方式,提高工作效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神。
要有強(qiáng)大的工作潛力,保持行政部門的高效運(yùn)轉(zhuǎn),行政人員必須及時(shí)“充電”,才能認(rèn)真履行職責(zé),做到基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)得透,自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)得深,修養(yǎng)知識(shí)學(xué)得勤,需要先學(xué)習(xí)知識(shí),不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí),深入鉆研行政部門的業(yè)務(wù)知識(shí)。
半年來(lái),我部從自學(xué)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料,切實(shí)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀和行為規(guī)范、辦公環(huán)境和辦公秩序的監(jiān)管。
嚴(yán)格按照公司要求,加強(qiáng)了對(duì)公司員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境等員工自律方面的監(jiān)督檢查,對(duì)員工的行為禮儀、辦公區(qū)域的整潔情況進(jìn)行了抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn):
為了有效提高員工素質(zhì),更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部與公司共同努力,將優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了近60課時(shí)的管理與營(yíng)銷類培訓(xùn)班,并將培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體工作計(jì)劃,大力加強(qiáng)員工的政治理論和專業(yè)技能培訓(xùn)。
3、人力資源管理:
根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的情況下,通過(guò)網(wǎng)上搜索、報(bào)紙招聘、內(nèi)部推薦等方式,協(xié)助部門完成人員招聘。
對(duì)于新員工,定期見(jiàn)面,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入了解,幫助解決思想問(wèn)題。通過(guò)制度培訓(xùn)和企業(yè)文化培訓(xùn),讓員工喜歡公司的文化,了解企業(yè)的發(fā)展前景,設(shè)計(jì)自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過(guò)考試,毫無(wú)保留地肯定優(yōu)點(diǎn),指出缺點(diǎn),讓員工在企業(yè)順利度過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立和完善,公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,公司人員進(jìn)出的人事管理;并按時(shí)完成員工的每月考勤記錄和每月工資報(bào)表。
半年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必要的成績(jī)。雖然我們?nèi)〉昧吮匾某煽?jī),但還存在許多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,由于行政部的工作往往細(xì)致入微,我們主觀上期望每一項(xiàng)工作都做到最好,但由于潛力有限,我們不可能把每一件事都做到完美。
第二,對(duì)公司各個(gè)部門的一些工作了解不夠,對(duì)存在問(wèn)題的真實(shí)情況了解不全面,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策沒(méi)有起到足夠的參謀助手作用。
第三,制度執(zhí)行力度不夠。由于公司事務(wù)復(fù)雜,基礎(chǔ)檢查不到位,必然存在強(qiáng)調(diào)制度建設(shè),忽視制度執(zhí)行的現(xiàn)象。
第四,公司的宣傳需要加強(qiáng),要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳,成立宣傳小組,保證月刊和網(wǎng)站的投稿率。
第五,公司對(duì)其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠重視。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q。
行政工作半年工作總結(jié)篇五
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,原本計(jì)劃要完成的工作經(jīng)常要利用休息時(shí)間來(lái)做。另外有時(shí)機(jī)關(guān)會(huì)議較多,例如開(kāi)專題會(huì)期間,幾個(gè)專題會(huì)連續(xù)開(kāi),工作時(shí)間全用來(lái)開(kāi)會(huì)做記錄,而會(huì)后的會(huì)議紀(jì)要整理下發(fā)有時(shí)效性,不能拖,我就把一些文字工作帶回家去做。辦公室行政辦公人手少,工作比較繁瑣,對(duì)此,我首先思想到位,樹(shù)立踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)、對(duì)部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是復(fù)印文件等,都會(huì)及時(shí)辦妥。下屬機(jī)構(gòu)遇到問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,都會(huì)第一時(shí)間解答與解決,認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。
1、公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2、規(guī)范公文處理。為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,規(guī)范公司公文的收發(fā)工作,提高辦公效率,制定下發(fā)了《xx公司公文處理辦法》,針對(duì)公文辦理中的收文辦理和發(fā)文辦理兩大部分,從公文辦理、管理、整理、歸檔等一系列的工作,做了詳細(xì)的規(guī)范。20xx年上半年截止6月30日,xx公司共編發(fā)文號(hào)至xx號(hào)。除認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作外,對(duì)分公司所有的文件整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。
3、認(rèn)真做好行政文秘工作。協(xié)助辦主任草擬行政文件和其它等文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉。對(duì)每周列會(huì)和其它各種辦公會(huì)議及專題會(huì),認(rèn)真記錄,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議記錄,并發(fā)送公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門傳閱,上半年共記錄、整理提煉會(huì)議紀(jì)要xx期,其中包括各項(xiàng)專題會(huì)xx期。對(duì)會(huì)議有關(guān)重要決議的實(shí)施督辦。
日常工作中及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。配合協(xié)助辦主任建立了公司辦公體系文件,體系文件包括:總則、辦公管理、公文處理、公章管理、節(jié)能管理、后勤物資管理、計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備管理、固定資產(chǎn)管理、計(jì)生管理、食堂管理等十部分,鑒于合同管理的重要性,另出管理辦法進(jìn)一步補(bǔ)充、完善。日常辦公中進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)科室文印管理工作,做了復(fù)印情況登記表、辦公耗材領(lǐng)用登記表等,及時(shí)記錄。較好完成辦公室文秘職責(zé)工作。
4、認(rèn)真做好計(jì)生工作。一是與下屬各單位簽訂了計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),成立了公司計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下發(fā)20xx年xx公司計(jì)劃生育工作安排。二是按公司要求建立健全統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度、信息通報(bào)制度、信訪制度、流動(dòng)人口管理等各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真做好“四簿兩表”的填寫工作。根據(jù)公司要求,及時(shí)將統(tǒng)計(jì)信息數(shù)據(jù)匯總并進(jìn)行信息反饋,按規(guī)定報(bào)送報(bào)表。三是利用宣教文化陣地,開(kāi)展形式多樣的宣教活動(dòng),宣傳新型生育文化和計(jì)劃生育的基本國(guó)策,引導(dǎo)職工樹(shù)立新型婚育觀念。四是根據(jù)上級(jí)有關(guān)安排精神,我公司在20xx年“六一”兒童節(jié)期間,以“迎奧運(yùn),我參與,我奉獻(xiàn),我快樂(lè)”為主題,認(rèn)真開(kāi)展了人口與計(jì)劃生育宣傳活動(dòng)。為獨(dú)生子女購(gòu)買了慰問(wèn)物品,對(duì)獨(dú)生子女家庭進(jìn)行了慰問(wèn),進(jìn)一步體現(xiàn)了對(duì)獨(dú)生子女地關(guān)愛(ài)和關(guān)注。
5、合同管理逐步規(guī)范。建立了合同管理總臺(tái)帳,細(xì)分為:建筑合同、采購(gòu)合同、租賃合同、其它合同四大類,分別進(jìn)行登記。出臺(tái)了公司合同管理辦法,并做了公司合同評(píng)審表和合同評(píng)審情況記錄表。
總結(jié)上半年的工作,無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但存在許多差距與不足。例如:工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己本職的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先。工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,所以不能掉以輕心,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),力爭(zhēng)經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力上有大的進(jìn)步。
第二,熱愛(ài)本職工作,并認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正起到行政文秘的作用,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。為公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
行政工作半年工作總結(jié)篇六
一些綜合性事務(wù),工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大。
行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、上傳下達(dá)的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、車輛管理、采購(gòu)管理、會(huì)議安排等。行政部初期只有一人,后來(lái)隨著時(shí)間的延續(xù)及其他人員的加入,行政部的工作一步步走入正軌。
在20xx年里行政部較好地履行了作為行政部的一些基本職能,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,初步完成了綜合行政部工作。這為xx年的工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,以便更好地嚴(yán)格要求自己,提高自己,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作繼續(xù)向前,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)匯報(bào)整理如下:
一、日常主要工作。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件檔案、整理工作。
20xx年6月至12月,按照公司要求參與、修改、擬定的綜合性文件、報(bào)告、表格、制度共計(jì)182份;整理外部收文21份。檔案管理:建立了公司有關(guān)合同文本存檔手續(xù),并認(rèn)真做好相關(guān)文件的借閱、轉(zhuǎn)移記錄手續(xù),同時(shí)同步建立了電子檔案,基本實(shí)現(xiàn)了每個(gè)合同文本均有電子檔案的目標(biāo)。
2、配合公司領(lǐng)導(dǎo)參與公司一些制度的制訂、修改和完善20xx年至今,擬定后總部通過(guò)的制度有10個(gè),包括:《董事會(huì)對(duì)臨沂瑞柏房地產(chǎn)有限公司經(jīng)營(yíng)層授權(quán)管理規(guī)定》、《人力資源管理制度》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》、《部門與崗位職責(zé)》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《車輛管理制度》、《財(cái)務(wù)費(fèi)用管理制度》、《合同的簽訂及管理制度》等制度;另外其他的制度還有7個(gè),包括《辦公行為準(zhǔn)則》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《材料設(shè)備采購(gòu)管理制度》、《銷售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投標(biāo)管理辦法》、《印章使用管理規(guī)定》、《預(yù)算及成本管理制度》等制度。根據(jù)上面的各種制度,陸續(xù)完善了一些日常使用表格。
3、員工管理。
員工檔案:制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,豐富了員工個(gè)人有關(guān)資料,加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作。
人員招聘:通過(guò)在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)、獵頭公司推薦、報(bào)紙、利用周末參加招聘會(huì)等形式,招聘相關(guān)部門人員,進(jìn)行初步篩選后組織面試。主要有對(duì)工程人員、預(yù)算人員、財(cái)務(wù)人員、營(yíng)銷部人員、采購(gòu)人員等的招聘。
4、車輛管理。制定了相關(guān)的使用表格,努力做好車輛的用車登記、用油登記,安全管理等工作。
5、辦公用品的考察、購(gòu)買、保管及發(fā)放。購(gòu)買、管理公司辦公用品,如電腦、打印機(jī)、投影儀、其它一些日常用品等的采購(gòu)與管理;完成公司固定資產(chǎn)定期清點(diǎn)及辦公用品庫(kù)存清點(diǎn)。
6、每周工作報(bào)告的整理。根據(jù)工作需要,李總決定公司定期召開(kāi)每周例會(huì),以安排下周的工作任務(wù),對(duì)每個(gè)工作任務(wù)的完成時(shí)間及要求都明確記錄安排到位,并要求行政部作好督促工作。
二、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、20xx年臨沂市11、12月五區(qū)商品住宅每天的成交信息統(tǒng)計(jì)、整理;。
2、物業(yè)方面。
3、整理臨沂市區(qū)每月主要樓盤的項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告;。
4、政府政策、有關(guān)樓盤的廣告掃描及其相關(guān)活動(dòng)等內(nèi)容的跟蹤和統(tǒng)計(jì);。
6、利用圣誕節(jié)期間組織去蒙山郊游活動(dòng);。
三、找出問(wèn)題、改正不足,繼續(xù)成長(zhǎng)。
通過(guò)20xx年以來(lái)的學(xué)習(xí)、工作,不但使行政部能夠慢慢成長(zhǎng)和完善,而且使部門人員的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力均有不同程度的提高。同時(shí)在工作中也暴露出了一些問(wèn)題,還有很多不足的地方需要改進(jìn)和提高。
1、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。由于公司日常工作主要以前期調(diào)查、聯(lián)系為主,在日??记凇ⅹ?jiǎng)懲方面做得不是很好,當(dāng)然也有其它的一些因素在里面。時(shí)間一長(zhǎng),易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的解決,甚至出現(xiàn)一些不正常的攀比現(xiàn)象。
2、團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和自身意識(shí)不高,主要是各員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能水平參差不齊。由于每人的思想覺(jué)悟不高,加上對(duì)自身行為標(biāo)準(zhǔn)的自我放寬、自身綜合素質(zhì)的高低、專業(yè)水平的局限等因素,造成了一些根本就不該出現(xiàn)的問(wèn)題,工作結(jié)果也讓人很不滿意。
3、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、車輛管理、檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高,需要提出的是對(duì)公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位,導(dǎo)致在半年的時(shí)間里發(fā)生了三起責(zé)任事故。部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后;檔案管理方面的工作還不是很完善。
四、下一步工作。
1、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。
2、繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
3、加快工作進(jìn)度,使部門內(nèi)的工作早日走上正軌。4、加強(qiáng)思想交流,促進(jìn)工作開(kāi)展。如相互間常作思想、工作溝通與交流,通過(guò)統(tǒng)一思想,達(dá)到步調(diào)一致,繼而推動(dòng)工作有所進(jìn)展。5、針對(duì)已發(fā)現(xiàn)和其它存在的問(wèn)題,采取一些行之有效的辦法,改進(jìn)工作,提高成績(jī)。
行政工作半年工作總結(jié)篇七
行政資產(chǎn)處今年上半年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體人員的共同努力下,我們處圓滿地完成了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交付各項(xiàng)工作任務(wù),并在思想上、業(yè)務(wù)上得到了進(jìn)一步的鍛煉和提高,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)就這半年來(lái)的工作做以下幾方面簡(jiǎn)要總結(jié):
半年來(lái),行政資產(chǎn)處堅(jiān)持在以服務(wù)為核心,在服務(wù)上邊被動(dòng)為主動(dòng),對(duì)公司的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在先,服務(wù)在先。
1、在為基層服務(wù)方面:今年上半年開(kāi)始,我們處接手了七里河基地的管理工作。在具體工作中,我們首先把院內(nèi)的清潔工作放在第一位,不管在什么情況下,始終保持院內(nèi)的衛(wèi)生干凈,整潔。其次,對(duì)院內(nèi)的環(huán)境綠化上,我們依靠自己的力量,清除雜草,栽種草木,整修草坪,使院內(nèi)的環(huán)境有了很大的改變,獲得了股份公司和管理公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可和贊譽(yù)。
2、在大學(xué)生宿舍和戶籍管理方面:為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生宿舍的管理,我們處對(duì)大學(xué)生宿舍進(jìn)行了綜合整頓。在宿舍安全方面,過(guò)去消防通道成了堆積物品的地方,這次進(jìn)行了徹底的清理,并在安全用電方面給學(xué)什么進(jìn)行了講解,保證了學(xué)生宿舍的安全。在學(xué)生宿舍衛(wèi)生方面,及時(shí)督導(dǎo)保潔員清理,并做到經(jīng)常檢查各個(gè)宿舍的衛(wèi)生。對(duì)發(fā)現(xiàn)的和存在的問(wèn)題,及時(shí)解決。在戶籍管理上,對(duì)今年新進(jìn)的大學(xué)生的戶籍做到了及時(shí)落戶。對(duì)離職人員和離退休人員的戶口問(wèn)題進(jìn)行了清理工作。
3、在為職工群眾解決問(wèn)題方面:對(duì)于群眾反映的問(wèn)題,我們處只要一接到群眾的信息,就會(huì)為他們及時(shí)解決困難。對(duì)群眾反映的如光明街和等地化糞池問(wèn)題,我們對(duì)糞便都做到及時(shí)清理和對(duì)化糞池的改造。對(duì)群眾反映的房屋漏雨問(wèn)題,我們做到了及時(shí)維修。對(duì)群眾反映的宿舍其他的問(wèn)題,我們都一一落實(shí)并解決了存在的問(wèn)題,在社會(huì)上提高了公司的形象。
1,在資產(chǎn)的管理方面:到20xx年2月份,我們處在盤點(diǎn)的基礎(chǔ)上,原歸屬集團(tuán)本部和股份公司等單位共同管理的固定資產(chǎn)和低值易耗品,我們按照集團(tuán)公司的要求和股份公司等單位按照產(chǎn)權(quán)的歸屬進(jìn)行了重新劃分。通過(guò)劃分后,按照資產(chǎn)的使用單位,把各項(xiàng)資產(chǎn)按照使用單位進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)歸屬,并辦理完轉(zhuǎn)賬手續(xù)。這樣做有利于公司的資產(chǎn)管理,更能保證資產(chǎn)的安全、完整,進(jìn)一步提高資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)效率。
2、在為集團(tuán)提供建議方面:我們處根據(jù)是市政府關(guān)于企業(yè)投資建設(shè)運(yùn)營(yíng)公共租賃住房的政策要求,在仔細(xì)研究分析建設(shè)公共租賃住房的土地、資金和稅收和其他方面的優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上,結(jié)合我們單位的實(shí)際情況,從經(jīng)濟(jì)的角度上,給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)出具了投資建設(shè)運(yùn)營(yíng)公共租賃住房的可行性方案,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
3、在房屋產(chǎn)權(quán)管理方面:我們處從今年開(kāi)始,重點(diǎn)處理了過(guò)去房屋產(chǎn)權(quán)遺留下來(lái)的問(wèn)題。為公司兩位同志辦理了房改房退房手續(xù),為四位同志辦理了房改房購(gòu)買手續(xù),為三位同志辦理了產(chǎn)權(quán)過(guò)戶手續(xù),這些措施穩(wěn)定了職工的情緒,為他們以后的工作解除了后顧之憂,也密切了干群關(guān)系。
4、在資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面:今年上半年,行政資產(chǎn)處充分發(fā)揮管理的資產(chǎn)的功能,共取得運(yùn)營(yíng)收益28萬(wàn)元。其中鎮(zhèn)武街租賃費(fèi)20萬(wàn)元,紅廟基地租賃費(fèi)3萬(wàn)元,取得公房房租收入5萬(wàn)元。為資產(chǎn)的保值增值,為企業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
進(jìn)入六月份以來(lái),我們積極配合外國(guó)語(yǔ)學(xué)校搬遷工作。在搬遷和交接過(guò)程中,我們本著認(rèn)真、友好的精神,我們處的人員和外國(guó)語(yǔ)學(xué)校工作人員積極做好了交接的各項(xiàng)事務(wù),得到了對(duì)方老師和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和外國(guó)語(yǔ)學(xué)校協(xié)商,外國(guó)語(yǔ)學(xué)校無(wú)償給我們公司留下了60張床,這就使得我們公司能節(jié)省采購(gòu)新床費(fèi)用1.3萬(wàn)元。在七里河大學(xué)生宿舍的物品拆卸,搬運(yùn),組裝過(guò)程中,我們處的同志們,不怕苦,不怕累,頂著烈日,冒著高溫工作。為了給企業(yè)節(jié)省開(kāi)支,解決大學(xué)生洗浴問(wèn)題,我們把原來(lái)在鎮(zhèn)武街大學(xué)生宿舍的太陽(yáng)能遷移到七里河大學(xué)生宿舍,只此一項(xiàng)就節(jié)省開(kāi)支1.5萬(wàn)元。此外還有裝卸,安裝費(fèi)用,同志們都是親自動(dòng)手,能省則省,不給企業(yè)增加開(kāi)支,通過(guò)同志們的努力工作,七里河大學(xué)生宿舍工作已經(jīng)順利完工,為大學(xué)生的入住提供可能。
行政工作是一項(xiàng)服務(wù)行的工作,要和方方面面的人打交道。我們處在服務(wù)于集團(tuán)公司和員工的同時(shí),積極和與我們處有關(guān)聯(lián)的部門加強(qiáng)協(xié)作和交流。在與外國(guó)語(yǔ)學(xué)校交接過(guò)程中,我們本著誠(chéng)懇、認(rèn)真的態(tài)度,積極主動(dòng)的和外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,順利的完成了外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的移交,深得對(duì)方的贊賞。在大學(xué)生的戶口管理上,經(jīng)常和戶口所在地的派出所聯(lián)系,就存在的問(wèn)題,解決問(wèn)題的方法和對(duì)方協(xié)商。我們還通過(guò)我們的關(guān)系,協(xié)調(diào)歷城城管,使得投資公司在大廈安裝廣告牌。如果不與歷城城管協(xié)商,就會(huì)遭到罰款的可能,我們和他們協(xié)商后,就免除了5萬(wàn)元的罰款。我們通過(guò)和市質(zhì)檢站,和外國(guó)語(yǔ)學(xué)校協(xié)調(diào),利用階梯教室,為市質(zhì)檢站上培訓(xùn)課,這樣做,密切了我們公司和市質(zhì)檢站的關(guān)系,也為以后的工作提供了便利。
我們處的工作雖然取得了一些成績(jī),但距離集團(tuán)公司的要求還有一定的差距。我們要在以后的工作中,將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政工作半年工作總結(jié)篇八
上半年由于藻類含量過(guò)高,濾池濾后水濁度居高不下,經(jīng)過(guò)深入的研究,發(fā)現(xiàn)是濾池承托層含泥量高,反沖強(qiáng)度達(dá)不到,配水系統(tǒng)銹蝕,板結(jié)嚴(yán)重造成的。針對(duì)這些問(wèn)題,廠領(lǐng)導(dǎo)組織專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時(shí)兼顧對(duì)承托層的清洗效果。嚴(yán)格按照酸洗濾池的規(guī)范要求去做,不講究快,只講究酸洗質(zhì)量。根據(jù)實(shí)際情況,增加了硫酸配置濃度,提高氧化能力;堅(jiān)持洗前、洗后的浸泡時(shí)間到到小時(shí),在酸洗過(guò)程中,增加氣沖次數(shù),提高了酸洗效果,在反沖后對(duì)濾池表面的沉淀物進(jìn)行人工清除。經(jīng)過(guò)濾后水檢驗(yàn),最低濁度可達(dá)到度,比洗前濾后水平均降低度,達(dá)到了酸洗的目的,保證了出廠水水質(zhì)。
濾池清洗又一次給我們一次啟示:任何只要嚴(yán)格按照工藝規(guī)范,工藝步驟去做,不怕麻煩,不走捷徑,保證充足時(shí)間,就能夠出色的完成任務(wù)。
行政工作半年工作總結(jié)篇九
剛剛走出校門的我,走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)工作。對(duì)我來(lái)說(shuō),一切都是嶄新的,對(duì)環(huán)境的適應(yīng),對(duì)工作的理解每天都有所不同。文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文酒店行政后勤年終個(gè)人總結(jié)。
對(duì)環(huán)境的適應(yīng),對(duì)工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過(guò)兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂(lè),多了幾分責(zé)任在身......
(一) 努力做好行政管理工作
1.為加強(qiáng)公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。
2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,觀看《建國(guó)大業(yè)》電影,在喜迎國(guó)慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和英雄主義的教育,有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中,與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí),我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1. 對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來(lái),各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2. 辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3. 加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
行政部按照2016年年初的工作計(jì)劃以及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,認(rèn)真開(kāi)展工作。下面就行政部部2015年上半年工作情況,總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)部門基礎(chǔ)工作管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內(nèi)容之一,13年上半年行政部結(jié)合工作的實(shí)際,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào),使行政部的基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現(xiàn)在幾下幾方面工作:
(1)、公章管理 根據(jù)公司管理制度規(guī)定,對(duì)公章及證照進(jìn)行合理使用與保管,對(duì)各部門使用情況進(jìn)行規(guī)范,每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)單據(jù)和領(lǐng)導(dǎo)簽字。
(2)、合同檔案管理 2015年上半年,流轉(zhuǎn)文件數(shù)量為650份,請(qǐng)示報(bào)告為30份,部門合同為24份,營(yíng)業(yè)合同為30份,商發(fā)公司收文23份,cbre收文7份。
(3)、前臺(tái)管理及導(dǎo)購(gòu)員入職 截止6月底,前臺(tái)接待1100人次,辦理入、退場(chǎng)179人次,發(fā)放刊物4290份,復(fù)印傳真快遞共計(jì)679次。
(4)、培訓(xùn)檔案管理、收發(fā)文件公文批示 轉(zhuǎn)發(fā)商發(fā)和公司文件,做到將精神執(zhí)行到底。
(5)、各種證照辦理 2015年年審工作已經(jīng)全部辦理完畢。
(6)、辦公耗材管控出入庫(kù)管理 自2012年12月至2015年6月底,經(jīng)過(guò)行政部采購(gòu)的全公司固定資產(chǎn)和低值易耗品共計(jì)21727.52元。其中購(gòu)置辦公用品費(fèi)用約為18178.97元,平均全公司每月辦公用品采購(gòu)費(fèi)為2597元左右。根據(jù)以上數(shù)據(jù)行政部嚴(yán)格控制公司預(yù)算支出,在辦公用品采購(gòu)工作上做到了成本控制和節(jié)約。
(7)、固定資產(chǎn)及低值易耗管理 根據(jù)公司規(guī)定,行政部配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行定期盤點(diǎn),做到了資產(chǎn)及時(shí)調(diào)整、維修、更換工作,在資產(chǎn)配備上保證了公司各部門正常有序的工作。庫(kù)存資產(chǎn)保管維護(hù)完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
費(fèi)4000元,以上費(fèi)用不在2015年計(jì)劃內(nèi)。
(9)、日常行政費(fèi)用管理 職工飲用水,截止到6月底共計(jì)花費(fèi)16300元,平均每月2717元,控制在預(yù)算之內(nèi)。公司電話費(fèi),公司2個(gè)局電話費(fèi)共計(jì)22071.79元,平均每月3678.63元,控制在預(yù)算之內(nèi)。工服清洗,公司截止到6月底共計(jì)花費(fèi)28752元,平均每月4792元,控制在預(yù)算之內(nèi)。綠植租擺,新簽訂合同,費(fèi)用與2012年相同,每月1500元,季付,費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。餐費(fèi)充值,6個(gè)月共計(jì)50380元,平均每月8397元。保潔費(fèi)用6個(gè)月共計(jì)360000元,平均每月60000元,保潔用品3970元,平均每月662元。
(10)、會(huì)務(wù)管理 組織和協(xié)助各部門順利完成了大小會(huì)議及各種活動(dòng)的組織和服務(wù)工作,每周組織召開(kāi)工作例行會(huì)議,特別在年初組織公司2012年總結(jié)表彰大會(huì),在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中,做到了組織有序,確保了會(huì)議的順利召開(kāi)。
(11)、商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理 加強(qiáng)外包單位的日常管理與培訓(xùn),確保商場(chǎng)環(huán)境干凈舒適,提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識(shí)等方面的綜合素質(zhì),降低減少人員流動(dòng),保證其服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性。
(11)、組織員工參加比賽 組織員工參加朝陽(yáng)區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)比賽,并獲得最佳組織獎(jiǎng)。
(12、對(duì)外聯(lián)絡(luò)接待工作 接待公司內(nèi)部和外部人員檢查接待工作,上半年接待集團(tuán)和商發(fā)檢查團(tuán)檢查安全生產(chǎn)和消防工作共6次。上半年完成兩會(huì)接待任務(wù)和“6.4”期間特殊的安全維穩(wěn)工作。對(duì)外檢查團(tuán)分別接待:朝陽(yáng)商委來(lái)店檢查3次,1次衛(wèi)生監(jiān)督局檢查,1次朝陽(yáng)工商局亞運(yùn)村分所的檢查工作,亞運(yùn)村街道2次檢查工作。
二、加強(qiáng)服務(wù)、樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn):
(1)、計(jì)劃工作
行政部每月有工作重點(diǎn),做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新,改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動(dòng)行為。
(2)、提高效率
在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部
工作不斷推進(jìn),提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
(3)、積極服務(wù)
行政部分管的采購(gòu)、庫(kù)房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、公車使用工作,涉及公司各個(gè)部門、以及市場(chǎng)部各種促銷活動(dòng)配合都做到提前溝通,服務(wù)在前。
(4)、拾金不昧
行政部主管的外包單位三幸美潔公司員工魏廷玉和許美芳,分別于2015年6月12日和7月6日在工作期間各撿到手機(jī)1部,都在第一時(shí)間交到商場(chǎng)總服務(wù)臺(tái),將我們公司良好作風(fēng)加以傳播,發(fā)揚(yáng)光大。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)
行政部人員深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入專研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。上半年,我部門加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
在工作上嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強(qiáng)管理。為了能提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)公司發(fā)展深入學(xué)習(xí),商發(fā)每月組織召開(kāi)“管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)”,學(xué)習(xí)后應(yīng)用到工作中,進(jìn)行實(shí)踐與促進(jìn)。
四、部門工作中存在的不足
在過(guò)去的半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下,與各部門大力配合下,行政部完成了上半年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是由于行政部工作事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好,但由于能力有限,不能把每件事情做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解的不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,檢查有時(shí)不到位,雖然制度建設(shè)起來(lái)了,但是制度落實(shí)情況不是很理想。
五、行政部2015年下半年工作重點(diǎn)
結(jié)合上半年工作中存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展的現(xiàn)狀和今后發(fā)展的趨勢(shì),行政部計(jì)劃從幾個(gè)方面開(kāi)展2015年度下半年的工作:
1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核制度,分工明確,使公司后勤服務(wù)管理工作邁上新臺(tái)階。
2.加強(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作,從采購(gòu)入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在庫(kù)存管理上加強(qiáng)出入庫(kù)的管理工作,合理的進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。
3.隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在2015年下半年將營(yíng)業(yè)執(zhí)照等各種證件的變更工作作為工作的重點(diǎn)。
4.配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓(xùn)工作。
5.做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,要做好員工的思想工作,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),讓員工的積極性得以充分發(fā)揮。
6.繼續(xù)加強(qiáng)保潔外保單位的日常管理,狠抓細(xì)節(jié),全力為顧客打造明亮、干凈、舒適的購(gòu)物環(huán)境。
2016年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將緊緊圍繞公司制定的目標(biāo)與任務(wù),克服工作中的不足,創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作方法,使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
行政部
自進(jìn)公司的半年以來(lái),我就以積極的工作態(tài)度完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。在前兩個(gè)月期間是我開(kāi)始接觸與學(xué)習(xí)公司內(nèi)部事物的階段,從最初的倉(cāng)庫(kù)人事調(diào)查到現(xiàn)在的主要負(fù)責(zé)事項(xiàng)我都以最高的執(zhí)行力去完成著。
其主要推進(jìn)工作如下:
一、對(duì)倉(cāng)庫(kù)流程運(yùn)作與各部門崗位的調(diào)查掌握與統(tǒng)計(jì)
剛到公司對(duì)各部門運(yùn)作流程崗位編制等情況的不熟悉,從而深入到公司一線倉(cāng)庫(kù)對(duì)此崗位流程、人員工作態(tài)度、員工分配、工作時(shí)間安排、崗位職責(zé)的情況進(jìn)行摸底,從中掌握了員工配制情況,在對(duì)今后的招聘及崗位編制、人員安排做統(tǒng)籌管理啟著至關(guān)重要的作用。
二、公司整體的招聘接手
從5月份進(jìn)公司以來(lái),正值在旺季期間,又逢部門內(nèi)部整合編制新增,出現(xiàn)各崗位缺編現(xiàn)象,一般圖書(shū)事業(yè)部的銷售崗位、網(wǎng)絡(luò)信息部的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位等由為難招、特別是倉(cāng)儲(chǔ)部更為緊缺的司機(jī)與臨時(shí)工種,因此針對(duì)此現(xiàn)象展開(kāi)了各項(xiàng)招聘計(jì)劃。由于規(guī)劃完善,渠道選取正確,在旺季期間能如期完成了正常編制崗位與臨時(shí)工種的招聘工作?,F(xiàn)時(shí)又逢年未,用人情況一度緊急,各部門都出現(xiàn)不同程度的離職缺編缺崗,對(duì)此申請(qǐng)了兩場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)以及對(duì)各種不同招聘渠道發(fā)布,雖未能達(dá)到最好的招聘效果,但也相對(duì)于解決了部分的崗位缺編達(dá)到了居職平衡。
三、年度優(yōu)秀員工評(píng)比
由于未經(jīng)手過(guò)上年度評(píng)優(yōu)相關(guān),對(duì)此次的評(píng)優(yōu)只做了一定的協(xié)助工作,雖未起到關(guān)鍵性作用但對(duì)此項(xiàng)工作也起到了一定的推進(jìn)做用,給我對(duì)下年度的評(píng)優(yōu)做了良好的引導(dǎo)。
四、年度定薪方案
在6月份期間,公司推出新的年度定薪方案,做為助理從旁協(xié)助將此方案推進(jìn)實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中的操作上有所欠缺,公司員工對(duì)此定薪方案的一些內(nèi)容理解出現(xiàn)偏差。如:對(duì)全勤獎(jiǎng)的理解歸納、定薪流程不明確的現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn)。做為助理,便做到了耐心解答糾正了相關(guān)錯(cuò)誤理解,使此定薪方案得到更好的順利實(shí)施。
五、日常員工關(guān)系
做為人資部門,員工關(guān)系的情況時(shí)有出現(xiàn),但部門人力資源有限,各種員工關(guān)系與通知方面的擬定都應(yīng)時(shí)有兼顧,以保證公司事務(wù)工作都能正常開(kāi)展工作。
六、考勤相關(guān)
機(jī)做為日常上班考核期間,難免出現(xiàn)了一些失誤現(xiàn)象,但對(duì)此也都相應(yīng)做出了不同程度的完善與改進(jìn)。
七、制定各部門績(jī)效考核kpi評(píng)估
自本年度推出新的定薪方案后,建立部門績(jī)效考核便是下一步的推進(jìn)工作,績(jī)效體系的建設(shè)關(guān)乎員工工作激勵(lì)。在績(jī)效體系建設(shè)過(guò)程中,各部門經(jīng)理及本部門同事的全力支持下,為我提供著較好的相關(guān)資料,讓績(jī)效體系的建設(shè)得以順利進(jìn)行,但也有個(gè)別部門由于資料不太完整導(dǎo)致進(jìn)度達(dá)不到預(yù)期的時(shí)間完成。在績(jī)效體系預(yù)計(jì)x月份實(shí)施過(guò)程中,各部門經(jīng)理與員工對(duì)此考核的好處未能很好的理解與其它客觀原因,因此此項(xiàng)考核未能具體實(shí)施,但也因此使我們走出了這比較重要的一步。
八、員工培訓(xùn)的推進(jìn)與建設(shè)
員工培訓(xùn)是公司每位員工都享有的福利,培訓(xùn)體系的建設(shè)推進(jìn)都過(guò)于緩慢?,F(xiàn)公司開(kāi)展的新員工培訓(xùn)已能緩步上軌,但也也需在不斷的去完善。在新員工培訓(xùn)中不只要給新進(jìn)員工介紹公司的發(fā)展歷程,員工的心態(tài)培訓(xùn)也要有所加入,讓新員工了解到來(lái)公司不只是為了工作,也是為了自己的職業(yè)化心態(tài)在沖刺。而新進(jìn)員工在進(jìn)到公司時(shí)也在迫切想知道公司崗位工作是怎樣的一個(gè)工作流程,所以這些內(nèi)容也應(yīng)有所加入。為更好的`建立培訓(xùn)體系,各部門內(nèi)部之間應(yīng)建立起自己內(nèi)部的技能培訓(xùn),內(nèi)部討論改進(jìn)現(xiàn)有技能水平,最終可把本部門的技能成果與公司其它部門進(jìn)行分享,可做相應(yīng)的技能夸部門培訓(xùn)。
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 "商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧" 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間,認(rèn)
真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
轉(zhuǎn)眼間2016年上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來(lái),我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。
四、人事管理工作
上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和前程無(wú)憂和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作
2011年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng); 管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
行政工作半年工作總結(jié)篇十
自今年6月份以來(lái),我中心把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為頭等大事來(lái)抓,并取得較好的成效,為全面貫徹十六大和縣委會(huì)議精神,深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)就開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)以來(lái)的工作匯報(bào)如下:
在今年5月全縣機(jī)關(guān)效能工作會(huì)議后,我中心迅速召開(kāi)了中心機(jī)關(guān)及所屬窗口單位負(fù)責(zé)人參加的動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)貫徹縣效能建設(shè)工作會(huì)議精神,并制定了中心機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作方案,成立了由中心主任任組長(zhǎng)的中心機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各職能部門的工作任務(wù),做到在中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,思想認(rèn)識(shí)、工作時(shí)間和工作措施三到位,明確地把效能建設(shè)作的重要思想的工作來(lái)抓好。
為防止走過(guò)場(chǎng),中心領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)大家聯(lián)系各部門實(shí)際,深入查擺問(wèn)題,分析原因,尋找差距,有的放失的開(kāi)展工作,把干部職工的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議精神上來(lái),使每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員思想上有所觸動(dòng),工作上有所行動(dòng),通過(guò)各種類型的宣傳動(dòng)員,使全中心干部職工提高對(duì)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感,為開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)、進(jìn)一步規(guī)范制度,依法行政,提高工作效率,接受群眾監(jiān)督打下基礎(chǔ)。
我們堅(jiān)持把政務(wù)公開(kāi)建設(shè)作為工作重點(diǎn),實(shí)行政務(wù)公開(kāi),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
1、設(shè)立對(duì)內(nèi)外政務(wù)公開(kāi)欄和監(jiān)督崗。
對(duì)內(nèi)公開(kāi)方面,我們把領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政、干部人事管理等情況在中心工作人員會(huì)議上公布。通過(guò)對(duì)重大工程招投標(biāo)、開(kāi)發(fā)建設(shè)以及財(cái)務(wù)運(yùn)作、干部人事任免情況的公開(kāi),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律行為,方便干部職工對(duì)中心廉政勤政情況進(jìn)行監(jiān)督,在對(duì)外公開(kāi)方面,在服務(wù)大廳中心通道處設(shè)立對(duì)外公開(kāi)欄,把中心的行政管理職能以及制定制度上墻公布;把全中心辦公場(chǎng)所地的布局、各科室窗口的職能以及所屬人員姓名、照片、職務(wù)、編號(hào)上墻公示,制成監(jiān)督崗,使外來(lái)辦事人員一目了然,少走彎路。
2、設(shè)置評(píng)議箱,印制各窗口服務(wù)須知卡。須知卡對(duì)辦事內(nèi)容、程序、時(shí)限以及監(jiān)督投訴電話進(jìn)行公開(kāi),方便群眾取閱利用,共印制22個(gè)部門窗口須知卡一萬(wàn)多份,方便了群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的需要,得到群眾的普遍好評(píng)。
3、實(shí)行一站式服務(wù)。通過(guò)出臺(tái)效能建設(shè)制定的七項(xiàng)制度,一次性告知,一條龍服務(wù),同時(shí)設(shè)立了統(tǒng)一收費(fèi)窗口和契稅征收處,改變了原來(lái)群眾要多次來(lái)回跑,變成不出大門就能把所有應(yīng)辦事務(wù)一次完成。既方便群眾,又提高了辦事效率。
4、利用報(bào)紙、電視網(wǎng)站等形式宣傳,通過(guò)上網(wǎng)公布中心22個(gè)部門216項(xiàng)審批事項(xiàng),公開(kāi)接受群眾監(jiān)督。
5、加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部政務(wù)的管理和監(jiān)督。對(duì)原有的工作制度、行為規(guī)范、辦事程序以及服務(wù)承諾等15項(xiàng)制度進(jìn)行了全面的修改、補(bǔ)充和完善,編成了《工作制度匯編》,發(fā)至中心網(wǎng)站,為中心規(guī)范化建設(shè)提供制度保障。按縣委縣的要求,召開(kāi)全體干部職工大會(huì),進(jìn)行效能建設(shè)、廉政勤政的教育,使所屬人員明.確個(gè)人職責(zé),虛心接受監(jiān)督。
我們堅(jiān)持科技創(chuàng)新,以信息帶動(dòng)管理現(xiàn)代化,從而促進(jìn)工作效能。既為“一站式”服務(wù)提供信息化工具,中心網(wǎng)站的開(kāi)通,政務(wù)公開(kāi)的信息及便民利民的措施,極大提高了工作效率,真正做到便民、利民。同時(shí)又建立了網(wǎng)上的效能監(jiān)督機(jī)制,使審批工作朝著廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的方向健康發(fā)展。
由于我中心各窗口單位,工作涉及面廣,在個(gè)別單位和少數(shù)同志中,仍存在著服務(wù)觀念淡薄、機(jī)關(guān)效能不高等現(xiàn)象,為此,我們認(rèn)識(shí)到只有加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),開(kāi)展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),才能形成一個(gè)朝氣蓬勃、愛(ài)崗敬業(yè)、廉政高效的集體?;谶@一認(rèn)識(shí),我中心注重政治理論為導(dǎo)向。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)一步提高廣大干部職工的政治和理論素質(zhì),今年以來(lái),我們以學(xué)習(xí)中心組為軸心,共組織干部職工進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)18場(chǎng)次,接受教育干部職工共1260多人次,通過(guò)學(xué)習(xí),提高大家對(duì)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性、迫切性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了信心和決心。為達(dá)到制定的效能建設(shè)目標(biāo),我們從加強(qiáng)人員的自律性教育入手,強(qiáng)化廉政建設(shè)和完善各種監(jiān)督手段,提高了工作人員的廉政勤政意識(shí)。
行政工作半年工作總結(jié)篇十一
《陜西省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)人民防空法〉辦法》頒布以來(lái),市人防辦采取各種形式,加大宣傳力度,不斷提高全民的防空意識(shí)。一是以各種媒體為載體,擴(kuò)大宣傳的覆蓋面。在**電視報(bào)上開(kāi)辟了人防知識(shí)宣傳欄,積極向省人防辦在陜西日?qǐng)?bào)上開(kāi)辟的人防宣傳專欄及時(shí)提供了宣傳**人防的稿件。2005年市人防辦制定了“新聞宣傳獎(jiǎng)勵(lì)辦法”,鼓勵(lì)干部職工積極參與人防宣傳工作。近幾年來(lái)市人防辦干部職工在《**日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)國(guó)防報(bào)》、《中國(guó)人民防空》、《**人防》、《**日?qǐng)?bào)》、《渭南政報(bào)》等報(bào)刊上發(fā)表文章七十余篇,很好地宣傳了我市的人防工作。
二是以紀(jì)念人民防空法頒布周年為契機(jī),增強(qiáng)宣傳的轟動(dòng)效應(yīng)。每年十月市人防辦都在市政府門前、市中心廣場(chǎng)組織了豐富多彩的宣傳活動(dòng):施放彩球標(biāo)語(yǔ),擺放人防宣傳展板和國(guó)防宣傳展板,向群眾發(fā)放宣傳資料,還邀請(qǐng)老年秧歌隊(duì)在東風(fēng)街進(jìn)行表演造聲勢(shì)造氣氛。觀看展板和咨詢?nèi)嗣穹揽辗ǖ娜罕娊j(luò)繹不絕。同時(shí)請(qǐng)渭南日?qǐng)?bào)等新聞媒體對(duì)每次活動(dòng)進(jìn)行了及時(shí)報(bào)導(dǎo),進(jìn)一步增強(qiáng)了宣傳效果。
三是以開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)為途徑,增大宣傳的“結(jié)合”和“滲透”力。在協(xié)調(diào)與有關(guān)方面和有關(guān)部門的關(guān)系中,市人防辦及時(shí)介紹各項(xiàng)人防法律法規(guī)和我市人防發(fā)展的形勢(shì)以及我市人防與外地市人防的差距,得到了相關(guān)方面和部門的重視支持。市教育局于2005年6月下發(fā)了《關(guān)于在全市城區(qū)初中普及人防教育有關(guān)問(wèn)題的通知》,明確要求縣(市、區(qū)) 教育局要把人防知識(shí)教育作為中學(xué)生素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,在全市城區(qū)初中推廣普及。在人防執(zhí)法和人防工程報(bào)建審批中,市人防辦工作人員辦理執(zhí)法文書(shū)和工程審批文書(shū)的同時(shí),耐心細(xì)致地向建設(shè)單位介紹、解釋和宣傳有關(guān)法律法規(guī),爭(zhēng)取建設(shè)單位的理解。在警報(bào)器管理上,利用新安裝警報(bào)器的報(bào)時(shí)功能,每天三次向全城區(qū)準(zhǔn)確報(bào)時(shí),“人民防空為您報(bào)時(shí)”的聲音已經(jīng)將人民防空與廣大群眾的生活緊密的聯(lián)系在一起。
(一)貫徹“以建為主,以收促建”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行人防戰(zhàn)術(shù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),把好設(shè)計(jì)圖紙審查關(guān)、施工過(guò)程質(zhì)監(jiān)關(guān)和竣工驗(yàn)收關(guān),在小區(qū)建設(shè)、舊城改造、大的工程項(xiàng)目等方面不斷落實(shí)“結(jié)建”政策,使城市防護(hù)面積逐年遞增,近年來(lái)市區(qū)新建人防工程面積 1.65萬(wàn)平方米。
(二)加強(qiáng)對(duì)早期 2.39萬(wàn)平方米人防工程的維護(hù)管理。市人防辦每年組織人力對(duì)城區(qū)的公共干事和單位工事進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,,以保持工程的良好狀態(tài);汛期前,向城區(qū)所有有人防工事的四十多家單位下發(fā)《關(guān)于做好人防工事防汛工作的通知》,要求做好防汛、防事故工作,確保人防工事安全度汛。
(三)加大招商引資力度,071工程得到開(kāi)發(fā)利用。071工程是我市利用東風(fēng)廣場(chǎng)地下空間在 “十五”建成的目前唯一大型單建式人防工程(建筑面積2750平方米),2002年主體工程建成后,一直閑置未用。近年來(lái),市人防辦把開(kāi)發(fā)利用人防工程放在十分重要的位置,提出以招商引資方式開(kāi)發(fā)利用071工程的思路,確定主管領(lǐng)導(dǎo)和專職工作人員,廣泛宣傳,多方聯(lián)系,反復(fù)協(xié)商,終于于2007年11月同西安佳德建筑設(shè)備有限公司簽定了開(kāi)發(fā)合同,將人防工程改造為地下商場(chǎng),并積極和有關(guān)部門協(xié)調(diào),逐一落實(shí)解決了消防、供電、供水、排污、排風(fēng)、增加出入口等問(wèn)題,經(jīng)過(guò)努力,地下商場(chǎng)“東方尚”購(gòu)物中心已于2008年5月投入營(yíng)業(yè),安置就業(yè)人員150余人,創(chuàng)造產(chǎn)值300萬(wàn)元。在抓好071工程開(kāi)發(fā)利用的同時(shí),還先后利用人防主干道的口部從事商業(yè)經(jīng)營(yíng)、利用人防地下指揮所和人防主干道從事蘑菇種植,三項(xiàng)利用面積1000余平方米。為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)。
自開(kāi)展執(zhí)法工作以來(lái),市人防辦嚴(yán)格按照《陜西省人防行政執(zhí)法辦法》文明規(guī)范進(jìn)行執(zhí)法,嚴(yán)格履行行政執(zhí)法程序,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期執(zhí)法實(shí)踐,結(jié)合我市實(shí)際,逐步完善了立案,調(diào)查取證,下發(fā)辦理結(jié)合民用建筑修建防空地下室手續(xù)通知,下發(fā)行政處理告知書(shū)、決定書(shū),下發(fā)行政處罰告知書(shū)、決定書(shū),申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行等程序,確保了執(zhí)法工作嚴(yán)格按程序進(jìn)行。杜絕了亂收費(fèi)、亂罰款、亂檢查、以罰代管現(xiàn)象的發(fā)生,努力做到文明、公平、公正執(zhí)法:
一是建立健全人防執(zhí)法各項(xiàng)制度,市人防辦制定了xx市人防辦《行政問(wèn)責(zé)制》、《首問(wèn)責(zé)任制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《效能投訴制》等系列執(zhí)法配套制度,同時(shí)在執(zhí)法中實(shí)行四公開(kāi),即公開(kāi)執(zhí)法依據(jù),公開(kāi)辦事程序,公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),公開(kāi)辦理結(jié)果,將人防執(zhí)法置于社會(huì)監(jiān)督之下,使執(zhí)法工作透明度大大增加。
二是轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。在執(zhí)法中市人防辦盡量通過(guò)對(duì)違法單位的“軟處理”來(lái)實(shí)現(xiàn)人防違規(guī)的“軟著陸”。具體做法是寓宣傳教育于整個(gè)執(zhí)法過(guò)程中,對(duì)違法對(duì)象反復(fù)登門、宣傳、講解,促其主動(dòng)糾正,建設(shè)單位認(rèn)識(shí)到位后,采取罰教結(jié)合,從寬處理。對(duì)拒不履行人防義務(wù)單位,在進(jìn)行法律程序前增加下發(fā)《關(guān)于辦事結(jié)合民用建筑修建防空地下室手續(xù)的通知》“軟處理”文書(shū),書(shū)面告知其違法事實(shí)、依據(jù)和選擇方案,再次為其提供認(rèn)識(shí)和主動(dòng)糾正違法行為的機(jī)會(huì)。通過(guò)市人防辦耐心細(xì)致的宣傳教育工作,既實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法主體與違法對(duì)象之間的心理溝通,又體現(xiàn)了執(zhí)法為民的思想,盡量避免進(jìn)入法定程序耗時(shí)耗力的“打官司”局面。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量和效率。市人防辦通過(guò)減少辦事程序提高辦事效率,把人性化的服務(wù)理念灌輸?shù)揭婪ㄐ姓校瑢?duì)于主動(dòng)來(lái)市人防辦辦理人防“結(jié)建”手續(xù)的建設(shè)單位,市人防辦都熱情接待,辦事雷厲風(fēng)行,大大提高了服務(wù)質(zhì)量和效率,樹(shù)立了良好的人防形象。
四是加強(qiáng)案件查處工作,一查到底,決不手軟。始終按照“全面排查,無(wú)一漏網(wǎng),逐一立案,完善程序,督促督辦,務(wù)求實(shí)效”的工作要求,堅(jiān)持對(duì)城區(qū)所有新建民用建筑修建防空地下室情況進(jìn)行執(zhí)法大巡查。對(duì)每起違法案件及時(shí)立案,嚴(yán)格按照程序下發(fā)執(zhí)法文書(shū),加大催辦力度。對(duì)拒不履行人防“結(jié)建”義務(wù)的建設(shè)單位,依法申請(qǐng)法院予以強(qiáng)制執(zhí)行。2010年查處違法案件39起,結(jié)案32起,申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行案件1起,舉行聽(tīng)證會(huì)的案件1起,有力維護(hù)了人防法規(guī)的權(quán)威。
一是全力以赴搞好人防地面指揮中心建設(shè)。該中心經(jīng)過(guò)建設(shè)地址的選擇、建設(shè)手續(xù)的辦理、建設(shè)方案的論證等過(guò)程,于2006年10月份開(kāi)始動(dòng)工建設(shè),于2007年10月份竣工并投入使用。該中心建筑面積2600平方米,集辦公、地面指揮所、應(yīng)急救援、指揮通信、警報(bào)信號(hào)發(fā)放于一體。中心的建成并投入使用使我市人防工作跨上了一個(gè)新臺(tái)階。目前,市人防辦正在按照該中心建設(shè)計(jì)劃,著手進(jìn)行指揮大廳的建設(shè),同時(shí)進(jìn)一步完善空情接收室、戰(zhàn)備值班室以及各專業(yè)隊(duì)辦公室等方面的設(shè)施,以滿足人防事業(yè)發(fā)展的要求。
三是人防教育和宣傳工作常抓不懈。在教育部門的支持下,在城區(qū)解放路、三馬路、育紅、西南京路四所初中試點(diǎn)開(kāi)設(shè)了人民防空教育課,以增強(qiáng)學(xué)生的防空知識(shí)和防護(hù)技能。每年都有城區(qū)初中的3000多名學(xué)生接受人防知識(shí)的教育和人防技能的訓(xùn)練。
幾年來(lái),我市的縣(市)級(jí)人防機(jī)構(gòu)建設(shè)從無(wú)到有、從點(diǎn)到面,走過(guò)了一個(gè)迅速發(fā)展的過(guò)程,呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的局面,為我市人防工作開(kāi)辟了新的天地。截止目前,xx市轄11個(gè)縣(市、區(qū)),應(yīng)成立人防機(jī)構(gòu)的10縣(市)全部成立了人防機(jī)構(gòu),共有編制47個(gè),工作人員88人??h(市)人防 “結(jié)建”執(zhí)法工作陸續(xù)步入正軌,蒲城、韓城、xx縣、澄城和白水等縣(市)征收“結(jié)建”費(fèi)達(dá)到幾十萬(wàn)元甚至上百萬(wàn)元。蒲城、韓城率先安裝了人防警報(bào)器,xx縣、潼關(guān)、白水也將于今年底將人防警報(bào)器安裝到位。
一是找準(zhǔn)工作突破口,推進(jìn)縣(市)人防工作規(guī)范運(yùn)作。經(jīng)過(guò)分析和研究,市人防辦為縣(市)人防工作確定了四個(gè)突破口:落實(shí)“結(jié)建”政策、安裝人防警報(bào)器、抓好人防宣傳工作、抓好自身建設(shè)。實(shí)踐證明,這四個(gè)突破口切合縣(市)人防工作實(shí)際的,取得明顯的效果。
二是幫助解決實(shí)際問(wèn)題,推進(jìn)縣(市)人防工作順利發(fā)展。想,主動(dòng)深入各縣(市)人防辦了解和掌握情況,保持經(jīng)常聯(lián)系和溝通,隨時(shí)滿足他們提出的需要。針對(duì)縣(市)人防辦執(zhí)法制度不全、執(zhí)法程序不熟、執(zhí)法文書(shū)缺乏等執(zhí)法中的問(wèn)題,市人防辦多次派遣執(zhí)法科長(zhǎng)到縣(市)人防辦傳授執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)執(zhí)法人員??h(市)人防辦在安裝警報(bào)器的過(guò)程中遇到了技術(shù)難題,市人防辦及時(shí)派遣指通科科長(zhǎng)和通信站站長(zhǎng)前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)??h(市)人防辦在人防工程建設(shè)、人防工程和地下空間的普查、人防宣傳活動(dòng)的舉辦等方面,市人防辦都積級(jí)給予協(xié)調(diào)和支持,促其順利進(jìn)行。
三是建立年會(huì)指導(dǎo)機(jī)制,推進(jìn)縣(市)人防工作提高水平。市人防辦每年年初召開(kāi)一次縣(市)人防工作年會(huì),通過(guò)表彰先進(jìn)、交流經(jīng)驗(yàn)、部署工作,對(duì)各縣(市)的工作進(jìn)行全面的總結(jié)和全方位的指導(dǎo)。
1、部分干部群眾對(duì)貫徹執(zhí)行人民防空法認(rèn)識(shí)不到位。有的單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人防工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有把人防工作擺上議事日程,把依法結(jié)合民用建筑修建防空地下室看成是加重建設(shè)單位經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);有的甚至把不修建防空地下室或減免人防易地建設(shè)費(fèi)作為招商引資的優(yōu)惠條件。如市政府的一個(gè)部門在2006年5月印發(fā)的《xx市城區(qū)市場(chǎng)建設(shè)優(yōu)惠辦法》未經(jīng)市政府法制辦審核,將免繳人防易地建設(shè)費(fèi)作為城區(qū)市場(chǎng)建設(shè)優(yōu)惠條件,這明顯與《陜西省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)人民防空法〉辦法》和《xx市人民政府、渭南軍分區(qū)關(guān)于加強(qiáng)全市人民防空工作的意見(jiàn)》等人防法規(guī)政策相違背,給我市人防建設(shè)帶來(lái)了的負(fù)面影響。
2、將人防建設(shè)納入城市總體建設(shè)規(guī)劃和國(guó)民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃落實(shí)不到位,市、縣兩級(jí)政府都沒(méi)有按照“縣以上各級(jí)人民政府要將負(fù)擔(dān)的人民防空經(jīng)費(fèi)列入年度財(cái)政預(yù)算,比例為本級(jí)財(cái)政收入的千分之一至三(不含結(jié)建費(fèi))”法規(guī)規(guī)定將人民防空經(jīng)費(fèi)納入同級(jí)財(cái)政預(yù)算。
1、加強(qiáng)人防宣傳教育工作。要盡快督導(dǎo)各級(jí)院校和初級(jí)、高級(jí)中學(xué)制定和完成人民防空教育計(jì)劃,同時(shí)做好人防宣傳教育進(jìn)黨校、行政學(xué)院和進(jìn)企業(yè)、社區(qū)的試點(diǎn)工作,摸索方法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)全方位的人防宣傳教育,提高廣大干部群眾的國(guó)防觀念、人防意識(shí),營(yíng)造關(guān)心支持和積極參與人民防空建設(shè)的社會(huì)氛圍。
2、加強(qiáng)執(zhí)法工作,全面提高我市人防工程建設(shè)水平。一是要盡快落實(shí)“結(jié)建”政策,按照《人民防空法》和《陜西省實(shí)施〈人民防空法〉辦法》的有關(guān)規(guī)定,在相關(guān)部門的配合支持下,按照法定職權(quán)和法定責(zé)任,共同做好依法行政工作,促使建設(shè)單位按照法律法規(guī)規(guī)定修建人防地下室或辦理易地建設(shè)手續(xù)。二是要依法查處不按規(guī)定修建防空地下室的行為,堅(jiān)決堵住“結(jié)建”方面存在的漏洞,維護(hù)人防法律的權(quán)威和尊嚴(yán)。三是要積極推進(jìn)人防工程建設(shè)投資主體多元化。運(yùn)用好國(guó)家對(duì)人防工程建設(shè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,最大限度地鼓勵(lì)社會(huì)資金對(duì)人防工程建設(shè)的參與。積極借鑒我省寶雞、安康等地市在招商引資建設(shè)人防工程上的經(jīng)驗(yàn),不斷拓寬我市人防工程建設(shè)的投資渠道。
3、加強(qiáng)指揮通信建設(shè)工作。一是要加強(qiáng)警報(bào)設(shè)施的建設(shè)管理工作,依法落實(shí)警報(bào)試?guó)Q制度,并實(shí)施試?guó)Q。二是要結(jié)合我市扶貧幫困、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)等工作,不斷完善疏散基地保障體系。三是要充實(shí)和完善人防專業(yè)隊(duì)伍?;窘∪鞘袚岆U(xiǎn)搶修、醫(yī)療救護(hù)、防化防疫、通信、治安、消防、運(yùn)輸?shù)确揽諏I(yè)隊(duì)伍;組織必要的專業(yè)訓(xùn)練,保證隨時(shí)能夠執(zhí)行防空襲斗爭(zhēng)的任務(wù)和保障平時(shí)應(yīng)急救援行動(dòng)。
行政工作半年工作總結(jié)篇十二
今年非生產(chǎn)性費(fèi)用在去年的基礎(chǔ)上壓縮,降成本非常艱巨,我們繼續(xù)堅(jiān)持均衡生產(chǎn)的管理方法,降低電耗;加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格制度的落實(shí),降低各個(gè)環(huán)節(jié)的管理費(fèi)用。
成本核算單位逐步縮小,對(duì)非生產(chǎn)費(fèi)用和管理費(fèi)用加強(qiáng)定額管理,核算單車單泵的維修費(fèi)用,模擬市場(chǎng)機(jī)制,重點(diǎn)實(shí)行成本看板管理制度,做到“成本費(fèi)用繪成板,科學(xué)倒算分解開(kāi),指標(biāo)情況人人明,節(jié)超原因逐項(xiàng)擺,措施辦法細(xì)制訂,考核獎(jiǎng)懲嚴(yán)兌現(xiàn)”。各個(gè)班組圍繞各種消耗指標(biāo)開(kāi)展成本管理,既要抓水質(zhì),又要抓消耗指標(biāo),每天每個(gè)班都要核算成本,并公布出來(lái)。通過(guò)開(kāi)展成本看板管理,使職工成本意識(shí)明顯增強(qiáng),成本費(fèi)用得以有效控制,形成濃厚的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,促進(jìn)生產(chǎn)管理,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理和成本管理的有機(jī)結(jié)合,使成本管理滲透到生產(chǎn)管理的全過(guò)程。
行政工作半年工作總結(jié)篇十三
為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《綱要》和市政府下達(dá)的20xx年度依法行政工作責(zé)任目標(biāo)任務(wù),我縣進(jìn)一步加大工作力度,采取有力措施,全面推進(jìn)依法行政工作,取得了明顯實(shí)效?,F(xiàn)將20xx年上半年依法行政責(zé)任目標(biāo)任務(wù)完成情況總結(jié)如下:
一是召開(kāi)了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣政府各部門和各有關(guān)單位分管法制工作的領(lǐng)導(dǎo)和法制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加的全縣依法行政工作會(huì)議,對(duì)20xx年度全縣依法行政工作進(jìn)行了全面安排部署。二是根據(jù)縣政府上年度各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門依法行政目標(biāo)考核情況,對(duì)20xx年度依法行政先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者進(jìn)行了表彰。同時(shí),結(jié)合**縣實(shí)際,制定印發(fā)了《**縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)依法行政工作的意見(jiàn)》和《**縣20xx年依法行政工作安排》,將有關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了分解,分階段明確了工作目標(biāo)、工作任務(wù)和責(zé)任單位、責(zé)任人;并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣政府各部門結(jié)合本地、本部門實(shí)際,制定出具體的工作計(jì)劃、工作方案,報(bào)縣政府審定后實(shí)施,確保全縣依法行政工作責(zé)任目標(biāo)落到實(shí)處。
一是進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范行政機(jī)關(guān)行政處罰自由裁量權(quán)工作,在去年制訂完成規(guī)范行政機(jī)關(guān)行政處罰自由裁量權(quán)罰款適用規(guī)則和罰款基準(zhǔn)工作的基礎(chǔ)上,各行政執(zhí)法部門按照計(jì)劃進(jìn)行了實(shí)施??h政府把各行政執(zhí)法部門落實(shí)罰款自由裁量階次制度、規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作納入依法行政責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行評(píng)議考核,并在辦理行政復(fù)議案件、開(kāi)展行政執(zhí)法案卷評(píng)查時(shí),作為重要依據(jù)。二是認(rèn)真落實(shí)行政處罰首查先行整改制度,加強(qiáng)對(duì)全縣行政執(zhí)法單位行政處罰的指導(dǎo)與監(jiān)督,促進(jìn)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)及執(zhí)法人員依法行政,切實(shí)維護(hù)行政相對(duì)人的合法權(quán)益。三是積極落實(shí)重大行政處罰備案制度,實(shí)行“一案一備”。要求各行政執(zhí)法機(jī)關(guān)在重大行政處罰決定作出之日起15日內(nèi)向縣政府法制辦公室備案,備案材料包括統(tǒng)一格式的備案報(bào)告和重大行政處罰決定書(shū)復(fù)印件。同時(shí),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,縣政府法制辦公室具體負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)送備案的重大行政處罰決定的審查和監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)督促相關(guān)單位進(jìn)行整改、落實(shí),并將備案審查工作納入依法行政年度考核內(nèi)容。四是嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法人員持證上崗、亮證執(zhí)法制度,全縣行政執(zhí)法人員在履行職務(wù)時(shí)全部持證上崗,亮證執(zhí)法。各行政執(zhí)法部門還制定和完善了有關(guān)規(guī)章制度和崗位職責(zé),進(jìn)一步明確了行政執(zhí)法人員的責(zé)任,有力地規(guī)范了行政執(zhí)法行為,提高了執(zhí)法質(zhì)量。全縣不存在無(wú)執(zhí)法主體資格的單位和個(gè)人從事行政執(zhí)法工作的情況。五是做好行政執(zhí)法證年審工作。今年3月份對(duì)全縣行政執(zhí)法人員進(jìn)行了培訓(xùn)考試。對(duì)未參加縣政府法制辦組織的培訓(xùn)考試,或者考試不合格的人員,不得通過(guò)年審,并取消其行政執(zhí)法資格;六是堅(jiān)持行政執(zhí)法主體和行政執(zhí)法人員資格制度,對(duì)擬上崗行政執(zhí)法人員進(jìn)行相關(guān)法律知識(shí)考試,經(jīng)考試合格的授予其行政執(zhí)法資格,方能上崗執(zhí)法。七是進(jìn)一步加大行政執(zhí)法責(zé)任追究力度。依據(jù)《**縣行政執(zhí)法責(zé)任追究試行辦法》的規(guī)定,把行政執(zhí)法責(zé)任追究作為推進(jìn)依法行政的重要舉措,切實(shí)加大追究力度,對(duì)群眾舉報(bào)、新聞媒體曝光、上級(jí)機(jī)關(guān)交辦或其他部門轉(zhuǎn)辦,以及執(zhí)法監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法執(zhí)法線索,一經(jīng)查證屬實(shí),嚴(yán)格追究有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。八是進(jìn)一步落實(shí)部門行政執(zhí)法責(zé)任制。行政執(zhí)法責(zé)任制是一項(xiàng)規(guī)范和監(jiān)督行政機(jī)關(guān)及執(zhí)法人員行政行為的重要制度,它作為一種行政機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的監(jiān)督機(jī)制,對(duì)促進(jìn)依法行政工作開(kāi)展,提高行政執(zhí)法水平,有著不可替代的現(xiàn)實(shí)意義。全縣各行政執(zhí)法部門內(nèi)部均建立了行政執(zhí)法制約機(jī)制、行政執(zhí)法評(píng)議考核機(jī)制、行政執(zhí)法獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、行政執(zhí)法追究、懲戒機(jī)制。使“有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法受追究、侵權(quán)須賠償”的原則落到實(shí)處。
為進(jìn)一步加強(qiáng)行政復(fù)議工作,切實(shí)履行行政復(fù)議工作職責(zé),縣政府采取了多項(xiàng)工作措施。一是加強(qiáng)對(duì)行政復(fù)議工作的宣傳力度,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣直各單位通過(guò)各種形式,組織本機(jī)關(guān)人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)《行政復(fù)議法》,充分認(rèn)識(shí)行政復(fù)議在解決行政爭(zhēng)議方面的重要作用,積極將群眾反映的行政爭(zhēng)議引入行政復(fù)議渠道。二是要求信訪工作人員在辦理信訪事項(xiàng)過(guò)程中積極宣傳《行政復(fù)議法》,發(fā)現(xiàn)依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)行政復(fù)議解決的信訪事項(xiàng),及時(shí)引導(dǎo)信訪人向有關(guān)行政復(fù)議機(jī)關(guān)申請(qǐng)行政復(fù)議。三是縣政府法制辦積極采取便民措施,完善接待制度,認(rèn)真接待行政復(fù)議申請(qǐng)人。對(duì)于符合法定條件的行政復(fù)議申請(qǐng)要在法定期限受理,切實(shí)做到有案必受,受案必審,審案必結(jié)。對(duì)于不符合行政復(fù)議法定條件的申請(qǐng),也要及時(shí)告知其他救濟(jì)渠道。有效地發(fā)揮行政復(fù)議化解行政爭(zhēng)議的主渠道作用,及時(shí)糾正違法或不適當(dāng)?shù)男姓袨?。四是?chuàng)新復(fù)議工作模式,注重運(yùn)用協(xié)調(diào)和調(diào)解的方式化解行政爭(zhēng)議,努力做到案結(jié)事了。今年上半年,縣政府共收到行政復(fù)議申請(qǐng)7件,決定受理5件,全部按照法定的時(shí)限辦理。目前已審結(jié)3件,其中維持原具體行政行為2件,經(jīng)調(diào)解,當(dāng)事人撤回行政復(fù)議申請(qǐng)1件。法定期限內(nèi)審結(jié)率為100%。
按照《綱要》要求和**政辦〔20xx〕67號(hào) 文件要求,各單位、各部門將創(chuàng)建“依法行政示范單位”活動(dòng)納入重要議事日程,建立領(lǐng)導(dǎo)組織,注重建章立制,完善基礎(chǔ)工作,規(guī)范行政行為,全面提高依法行政水平和辦事效率。同時(shí),作為依法行政示范單位,著重突出體現(xiàn)部門特色,在整體推進(jìn)法治誠(chéng)信服務(wù)型政府建設(shè)進(jìn)程的前提下,選擇最符合(單位)職能要求的某一個(gè)或幾個(gè)方面作為工作重點(diǎn),形成重點(diǎn)突出、各具特色的工作格局。20xx年上半年,我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)以往示范單位創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大示范單位面,確定李口鄉(xiāng)、縣林業(yè)局、縣物價(jià)局為全縣第三批依法行政示范單位培育對(duì)象,力爭(zhēng)到20xx年,使全縣60%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和政府部門達(dá)到依法行政示范單位標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)《**縣20xx年依法行政工作安排》和《**市20xx年政府法制工作要點(diǎn)》,縣政府法制辦制定印發(fā)了《**縣20xx年政府法制工作要點(diǎn)》。確定20xx年度的政府法制工作,要以深入貫徹國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》和省政府《貫徹國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政決定的實(shí)施意見(jiàn)》,繼續(xù)推進(jìn)法治誠(chéng)信服務(wù)型政府建設(shè)為主線,以進(jìn)一步促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和科學(xué)民主依法決策,努力提高制度建設(shè)質(zhì)量,全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制和評(píng)議考核制為重點(diǎn),突出抓好行政復(fù)議、行政執(zhí)法監(jiān)督、依法行政示范單位創(chuàng)建和依法行政宣傳等工作,為維護(hù)社會(huì)公平與正義、構(gòu)建和諧社會(huì)提供堅(jiān)強(qiáng)的法制保障。并將有關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了分解,分階段明確了工作目標(biāo)、工作任務(wù)和責(zé)任單位、責(zé)任人。確保圓滿完成省、市確定的依法行政責(zé)任目標(biāo)。
一是成立了開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行縣領(lǐng)導(dǎo)分包責(zé)任制,確定384家重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)和66家重點(diǎn)聯(lián)系項(xiàng)目,切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。共排查出各類問(wèn)題88個(gè),現(xiàn)已解決落實(shí)到位。二是繼續(xù)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,開(kāi)展企業(yè)環(huán)境和項(xiàng)目建設(shè)專項(xiàng)整治,取消316個(gè)涉企項(xiàng)目,降低了74項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)揮縣信用擔(dān)保有限公司的作用,搞好銀企對(duì)接,為重點(diǎn)企業(yè)落實(shí)資金7010萬(wàn)元。
行政工作半年工作總結(jié)篇一
過(guò)去半年來(lái),公司到發(fā)展,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期。回顧半年,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭刮腋玫耐瓿闪烁黜?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作。
5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),員工通迅錄更新,方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫(kù)檔案管理工作,提高后期招聘效率。
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。
以查實(shí)并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容。
現(xiàn)周一硬件開(kāi)發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開(kāi)發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由孫總或外請(qǐng)老師培訓(xùn)。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計(jì)劃邀請(qǐng)老師為公司做管理培訓(xùn)。
1、采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考核方案,對(duì)員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)。
2、控制人員工資成本。
行政管理。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃(周月報(bào)、oa日記)的督辦和檢查。
協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、負(fù)責(zé)公司來(lái)往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。
加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。
在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù)。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查,有異常情況及時(shí)處理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資采購(gòu)、庫(kù)存的管理:公司辦公用品采購(gòu),成本控制,審核辦公用品的出、入庫(kù)管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;對(duì)公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分類建檔保存。
8、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。
9、公司辦公會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
10、接待來(lái)訪客人,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客人、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客人反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、司機(jī)和公司車輛的監(jiān)督管理。
司機(jī)反映的各種問(wèn)題及日常工作情況、報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的及時(shí)處理。
13、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。
14、公司行政表格管理。
15、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
行政工作半年工作總結(jié)篇二
時(shí)光荏苒,20xx年即將與我們告別,天津分公司成立已半年,回首這半年,是分公司奠定基礎(chǔ)的半年,也是分公司所有員工探路和摸索的半年,這段時(shí)間雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算一段不平凡的磨練,對(duì)于我們要求進(jìn)步的一代,不免在年終歲末之際對(duì)自己進(jìn)行“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種“鞭策”。
1、證照的辦理:6月初加入天津項(xiàng)目這個(gè)小組,著手辦理分公司注冊(cè)登記事宜,在用時(shí)近三個(gè)月的時(shí)間里,工商、稅務(wù)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局登記注冊(cè),外埠物業(yè)進(jìn)津備案,分公司基本戶開(kāi)立,社保、公積金登記。
2、走訪咨詢相關(guān)職能部門:工商、稅務(wù)、勞動(dòng)局、社保、銀行,以至后期對(duì)外工作更順暢。
3、對(duì)內(nèi)做好辦公用品采購(gòu)工作,審查各部門初期辦公用品的使用情況,并做好登記工作,降低節(jié)約成本為第一原則,合理的采購(gòu)辦公用品。
1、根據(jù)總公司人員配置要求,合理對(duì)分公司所需崗位人員招聘。
2、規(guī)范各部門員工檔案信息,并建立電子文檔,嚴(yán)格審查員工檔案,對(duì)資料不全者補(bǔ)齊。
3、為分公司員工簽訂勞動(dòng)合同、購(gòu)買社險(xiǎn)、公積金,保證員工的福利。
1、根據(jù)總公司組織架構(gòu)逐步完善分公司體制機(jī)構(gòu),沉淀分公司企業(yè)文化。
2、配合其他部門做好管理工作。
1、行政人事部職能介紹:從以上工作就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致。
這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識(shí)、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識(shí)等都要同樣出色。
2、對(duì)自身的評(píng)價(jià):在工作半年的時(shí)間里,我經(jīng)常對(duì)自己開(kāi)展“批評(píng)與自我批評(píng)”,人事行政部是公司的樞紐部門,目前處在開(kāi)辦期,尚未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:
2.1人力資源工作要求我原則性強(qiáng),行政工作要求我平衡意識(shí)強(qiáng),將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合,我還有所欠缺。
2.2在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問(wèn)題,不夠冷靜。
2.3行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
2.4和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。
行政工作半年工作總結(jié)篇三
行政部按照20xx年年初的工作計(jì)劃以及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,認(rèn)真開(kāi)展工作。下面就行政部20xx年上半年工作情況,總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)部門基礎(chǔ)工作管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內(nèi)容之一,20xx年上半年行政部結(jié)合工作的實(shí)際,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào),使行政部的基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現(xiàn)在幾下幾方面工作:
(1)公章管理根據(jù)公司管理制度規(guī)定,對(duì)公章及證照進(jìn)行合理使用與保管,對(duì)各部門使用情況進(jìn)行規(guī)范,每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)單據(jù)和領(lǐng)導(dǎo)簽字。
(2)合同檔案管理20xx年上半年,流轉(zhuǎn)文件數(shù)量為650份,請(qǐng)示報(bào)告為30份,部門合同為24份,營(yíng)業(yè)合同為30份,商發(fā)公司收文23份,cbre收文7份。
(3)前臺(tái)管理及導(dǎo)購(gòu)員入職截止6月底,前臺(tái)接待1100人次,辦理入、退場(chǎng)179人次,發(fā)放刊物4290份,復(fù)印傳真快遞共計(jì)679次。
(4)培訓(xùn)檔案管理、收發(fā)文件公文批示轉(zhuǎn)發(fā)商發(fā)和公司文件,做到將精神執(zhí)行到底。
(5)各種證照辦理20xx年年審工作已經(jīng)全部辦理完畢。
(6)辦公耗材管控出入庫(kù)管理自20xx年x月至20xx年6月底,經(jīng)過(guò)行政部采購(gòu)的全公司固定資產(chǎn)和低值易耗品共計(jì)21727.52元。其中購(gòu)置辦公用品費(fèi)用約為18178.97元,平均全公司每月辦公用品采購(gòu)費(fèi)為2597元左右。根據(jù)以上數(shù)據(jù)行政部嚴(yán)格控制公司預(yù)算支出,在辦公用品采購(gòu)工作上做到了成本控制和節(jié)約。
(7)固定資產(chǎn)及低值易耗管理根據(jù)公司規(guī)定,行政部配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行定期盤點(diǎn),做到了資產(chǎn)及時(shí)調(diào)整、維修、更換工作,在資產(chǎn)配備上保證了公司各部門正常有序的工作。庫(kù)存資產(chǎn)保管維護(hù)完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
(8)車輛調(diào)配管理半年中公司公車派車率達(dá)到100%,出車率98%,事故率0,6月底前無(wú)維修保養(yǎng)費(fèi)用,截止到6月公車充油費(fèi)6000元,平均每月1000元,根據(jù)年初成本預(yù)算,公車費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi)。另外5月份公司增加一輛別克商務(wù)艙產(chǎn)生的費(fèi)用如下:修理費(fèi)12955元、過(guò)戶費(fèi)693元、美容清洗費(fèi)9700元、汽油費(fèi)4000元,以上費(fèi)用不在20xx年計(jì)劃內(nèi)。
(9)日常行政費(fèi)用管理職工飲用水,截止到6月底共計(jì)花費(fèi)16300元,平均每月2717元,控制在預(yù)算之內(nèi)。公司電話費(fèi),公司2個(gè)局電話費(fèi)共計(jì)22071.79元,平均每月3678.63元,控制在預(yù)算之內(nèi)。工服清洗,公司截止到6月底共計(jì)花費(fèi)28752元,平均每月4792元,控制在預(yù)算之內(nèi)。綠植租擺,新簽訂合同,費(fèi)用與20xx年相同,每月1500元,季付,費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。餐費(fèi)充值,6個(gè)月共計(jì)50380元,平均每月8397元。保潔費(fèi)用6個(gè)月共計(jì)360000元,平均每月60000元,保潔用品3970元,平均每月662元。
(10)會(huì)務(wù)管理組織和協(xié)助各部門順利完成了大小會(huì)議及各種活動(dòng)的組織和服務(wù)工作,每周組織召開(kāi)工作例行會(huì)議,特別在年初組織公司20xx年總結(jié)表彰大會(huì),在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中,做到了組織有序,確保了會(huì)議的順利召開(kāi)。
(11)商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理加強(qiáng)外包單位的日常管理與培訓(xùn),確保商場(chǎng)環(huán)境干凈舒適,提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識(shí)等方面的綜合素質(zhì),降低減少人員流動(dòng),保證其服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性。
(11)組織員工參加比賽組織員工參加xx區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)比賽,并獲得最佳組織獎(jiǎng)。
(12)對(duì)外聯(lián)絡(luò)接待工作接待公司內(nèi)部和外部人員檢查接待工作,上半年接待集團(tuán)和商發(fā)檢查團(tuán)檢查安全生產(chǎn)和消防工作共6次。上半年完成兩會(huì)接待任務(wù)和“6·4”期間特殊的安全維穩(wěn)工作。對(duì)外檢查團(tuán)分別接待:xx商委來(lái)店檢查3次,1次衛(wèi)生監(jiān)督局檢查,1次xx工商局xx村分所的檢查工作,xx村街道2次檢查工作。
二、加強(qiáng)服務(wù)、樹(shù)立良好風(fēng)氣。
行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn):
行政部每月有工作重點(diǎn),做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新,改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動(dòng)行為。
(2)提高效率。
在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn),提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
(3)積極服務(wù)。
行政部分管的采購(gòu)、庫(kù)房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、公車使用工作,涉及公司各個(gè)部門、以及市場(chǎng)部各種促銷活動(dòng)配合都做到提前溝通,服務(wù)在前。
(4)拾金不昧。
行政部主管的外包單位xxx公司員工xxx和xxx,分別于20xx年x月x日和x月x日在工作期間各撿到手機(jī)1部,都在第一時(shí)間交到商場(chǎng)總服務(wù)臺(tái),將我們公司良好作風(fēng)加以傳播,發(fā)揚(yáng)光大。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)。
行政部人員深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入專研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。上半年,我部門加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
在工作上嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強(qiáng)管理。為了能提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)公司發(fā)展深入學(xué)習(xí),商發(fā)每月組織召開(kāi)“管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)”,學(xué)習(xí)后應(yīng)用到工作中,進(jìn)行實(shí)踐與促進(jìn)。
四、部門工作中存在的不足。
在過(guò)去的半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下,與各部門大力配合下,行政部完成了上半年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是由于行政部工作事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好,但由于能力有限,不能把每件事情做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解的不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,檢查有時(shí)不到位,雖然制度建設(shè)起來(lái)了,但是制度落實(shí)情況不是很理想。
結(jié)合上半年工作中存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展的現(xiàn)狀和今后發(fā)展的趨勢(shì),行政部計(jì)劃從幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度下半年的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核制度,分工明確,使公司后勤服務(wù)管理工作邁上新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作,從采購(gòu)入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在庫(kù)存管理上加強(qiáng)出入庫(kù)的管理工作,合理的進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。
3、隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在20xx年下半年將營(yíng)業(yè)執(zhí)照等各種證件的變更工作作為工作的重點(diǎn)。
4、配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓(xùn)工作。
5、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,要做好員工的思想工作,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),讓員工的積極性得以充分發(fā)揮。
6、繼續(xù)加強(qiáng)保潔外保單位的日常管理,狠抓細(xì)節(jié),全力為顧客打造明亮、干凈、舒適的購(gòu)物環(huán)境。
20xx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將緊緊圍繞公司制定的目標(biāo)與任務(wù),克服工作中的不足,創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作方法,使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
行政工作半年工作總結(jié)篇四
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部的重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部認(rèn)真履行職責(zé),結(jié)合工作實(shí)際,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)溝通,行政部基礎(chǔ)管理基本規(guī)范,相關(guān)工作優(yōu)質(zhì)高效,為公司工作發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
比如人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等。有明確的定義和嚴(yán)格的規(guī)范;準(zhǔn)確及時(shí)地收發(fā)文件,及時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)批示的公文,不得拖延;辦公耗材的管理和控制,辦公設(shè)備的維護(hù),日常行政業(yè)務(wù)的結(jié)算和報(bào)銷等。都是以正常有序的方式實(shí)現(xiàn)的。
成功組織戶外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理、營(yíng)銷培訓(xùn)班、員工健康體檢等活動(dòng),并在活動(dòng)前做好準(zhǔn)備,指導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)程,活動(dòng)后取得成效,受到好評(píng);行政部在接受人和事、管理人員、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好的形象,起到了窗口作用。
該部行政工作的核心是做好“三個(gè)服務(wù)”,即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工、服務(wù)廣場(chǎng)商戶。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作中做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。
聚焦公司工作、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,力求先想、先服務(wù)。特別是食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛的日常工作,辦公耗材的控制和辦公設(shè)備的維護(hù)等。由行政部管理,有計(jì)劃,有措施,有記錄,實(shí)現(xiàn)了主動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和臨時(shí)事情,基本都及時(shí)處理,及時(shí)反饋,當(dāng)天清楚。在協(xié)助和配合其他部門的工作中,我們也堅(jiān)持用心、熱情、不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每個(gè)月突出1—2個(gè)“關(guān)鍵”工作。使工作有重點(diǎn),有創(chuàng)新,改變等待領(lǐng)導(dǎo)安排行政部工作的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新和工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷完善和創(chuàng)新。,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,在工作中做出新的舉措,推動(dòng)行政部的工作向更高層次、更高水平發(fā)展。切實(shí)改變行政部的服務(wù)方式,提高工作效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神。
要有強(qiáng)大的工作潛力,保持行政部門的高效運(yùn)轉(zhuǎn),行政人員必須及時(shí)“充電”,才能認(rèn)真履行職責(zé),做到基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)得透,自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)得深,修養(yǎng)知識(shí)學(xué)得勤,需要先學(xué)習(xí)知識(shí),不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí),深入鉆研行政部門的業(yè)務(wù)知識(shí)。
半年來(lái),我部從自學(xué)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料,切實(shí)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀和行為規(guī)范、辦公環(huán)境和辦公秩序的監(jiān)管。
嚴(yán)格按照公司要求,加強(qiáng)了對(duì)公司員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境等員工自律方面的監(jiān)督檢查,對(duì)員工的行為禮儀、辦公區(qū)域的整潔情況進(jìn)行了抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn):
為了有效提高員工素質(zhì),更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部與公司共同努力,將優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了近60課時(shí)的管理與營(yíng)銷類培訓(xùn)班,并將培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體工作計(jì)劃,大力加強(qiáng)員工的政治理論和專業(yè)技能培訓(xùn)。
3、人力資源管理:
根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的情況下,通過(guò)網(wǎng)上搜索、報(bào)紙招聘、內(nèi)部推薦等方式,協(xié)助部門完成人員招聘。
對(duì)于新員工,定期見(jiàn)面,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入了解,幫助解決思想問(wèn)題。通過(guò)制度培訓(xùn)和企業(yè)文化培訓(xùn),讓員工喜歡公司的文化,了解企業(yè)的發(fā)展前景,設(shè)計(jì)自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過(guò)考試,毫無(wú)保留地肯定優(yōu)點(diǎn),指出缺點(diǎn),讓員工在企業(yè)順利度過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立和完善,公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,公司人員進(jìn)出的人事管理;并按時(shí)完成員工的每月考勤記錄和每月工資報(bào)表。
半年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必要的成績(jī)。雖然我們?nèi)〉昧吮匾某煽?jī),但還存在許多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,由于行政部的工作往往細(xì)致入微,我們主觀上期望每一項(xiàng)工作都做到最好,但由于潛力有限,我們不可能把每一件事都做到完美。
第二,對(duì)公司各個(gè)部門的一些工作了解不夠,對(duì)存在問(wèn)題的真實(shí)情況了解不全面,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策沒(méi)有起到足夠的參謀助手作用。
第三,制度執(zhí)行力度不夠。由于公司事務(wù)復(fù)雜,基礎(chǔ)檢查不到位,必然存在強(qiáng)調(diào)制度建設(shè),忽視制度執(zhí)行的現(xiàn)象。
第四,公司的宣傳需要加強(qiáng),要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳,成立宣傳小組,保證月刊和網(wǎng)站的投稿率。
第五,公司對(duì)其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠重視。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q。
行政工作半年工作總結(jié)篇五
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,原本計(jì)劃要完成的工作經(jīng)常要利用休息時(shí)間來(lái)做。另外有時(shí)機(jī)關(guān)會(huì)議較多,例如開(kāi)專題會(huì)期間,幾個(gè)專題會(huì)連續(xù)開(kāi),工作時(shí)間全用來(lái)開(kāi)會(huì)做記錄,而會(huì)后的會(huì)議紀(jì)要整理下發(fā)有時(shí)效性,不能拖,我就把一些文字工作帶回家去做。辦公室行政辦公人手少,工作比較繁瑣,對(duì)此,我首先思想到位,樹(shù)立踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)、對(duì)部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是復(fù)印文件等,都會(huì)及時(shí)辦妥。下屬機(jī)構(gòu)遇到問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,都會(huì)第一時(shí)間解答與解決,認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。
1、公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2、規(guī)范公文處理。為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,規(guī)范公司公文的收發(fā)工作,提高辦公效率,制定下發(fā)了《xx公司公文處理辦法》,針對(duì)公文辦理中的收文辦理和發(fā)文辦理兩大部分,從公文辦理、管理、整理、歸檔等一系列的工作,做了詳細(xì)的規(guī)范。20xx年上半年截止6月30日,xx公司共編發(fā)文號(hào)至xx號(hào)。除認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作外,對(duì)分公司所有的文件整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。
3、認(rèn)真做好行政文秘工作。協(xié)助辦主任草擬行政文件和其它等文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉。對(duì)每周列會(huì)和其它各種辦公會(huì)議及專題會(huì),認(rèn)真記錄,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議記錄,并發(fā)送公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門傳閱,上半年共記錄、整理提煉會(huì)議紀(jì)要xx期,其中包括各項(xiàng)專題會(huì)xx期。對(duì)會(huì)議有關(guān)重要決議的實(shí)施督辦。
日常工作中及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。配合協(xié)助辦主任建立了公司辦公體系文件,體系文件包括:總則、辦公管理、公文處理、公章管理、節(jié)能管理、后勤物資管理、計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備管理、固定資產(chǎn)管理、計(jì)生管理、食堂管理等十部分,鑒于合同管理的重要性,另出管理辦法進(jìn)一步補(bǔ)充、完善。日常辦公中進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)科室文印管理工作,做了復(fù)印情況登記表、辦公耗材領(lǐng)用登記表等,及時(shí)記錄。較好完成辦公室文秘職責(zé)工作。
4、認(rèn)真做好計(jì)生工作。一是與下屬各單位簽訂了計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),成立了公司計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下發(fā)20xx年xx公司計(jì)劃生育工作安排。二是按公司要求建立健全統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度、信息通報(bào)制度、信訪制度、流動(dòng)人口管理等各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真做好“四簿兩表”的填寫工作。根據(jù)公司要求,及時(shí)將統(tǒng)計(jì)信息數(shù)據(jù)匯總并進(jìn)行信息反饋,按規(guī)定報(bào)送報(bào)表。三是利用宣教文化陣地,開(kāi)展形式多樣的宣教活動(dòng),宣傳新型生育文化和計(jì)劃生育的基本國(guó)策,引導(dǎo)職工樹(shù)立新型婚育觀念。四是根據(jù)上級(jí)有關(guān)安排精神,我公司在20xx年“六一”兒童節(jié)期間,以“迎奧運(yùn),我參與,我奉獻(xiàn),我快樂(lè)”為主題,認(rèn)真開(kāi)展了人口與計(jì)劃生育宣傳活動(dòng)。為獨(dú)生子女購(gòu)買了慰問(wèn)物品,對(duì)獨(dú)生子女家庭進(jìn)行了慰問(wèn),進(jìn)一步體現(xiàn)了對(duì)獨(dú)生子女地關(guān)愛(ài)和關(guān)注。
5、合同管理逐步規(guī)范。建立了合同管理總臺(tái)帳,細(xì)分為:建筑合同、采購(gòu)合同、租賃合同、其它合同四大類,分別進(jìn)行登記。出臺(tái)了公司合同管理辦法,并做了公司合同評(píng)審表和合同評(píng)審情況記錄表。
總結(jié)上半年的工作,無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但存在許多差距與不足。例如:工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己本職的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先。工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,所以不能掉以輕心,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),力爭(zhēng)經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力上有大的進(jìn)步。
第二,熱愛(ài)本職工作,并認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正起到行政文秘的作用,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。為公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
行政工作半年工作總結(jié)篇六
一些綜合性事務(wù),工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大。
行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、上傳下達(dá)的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、車輛管理、采購(gòu)管理、會(huì)議安排等。行政部初期只有一人,后來(lái)隨著時(shí)間的延續(xù)及其他人員的加入,行政部的工作一步步走入正軌。
在20xx年里行政部較好地履行了作為行政部的一些基本職能,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,初步完成了綜合行政部工作。這為xx年的工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,以便更好地嚴(yán)格要求自己,提高自己,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作繼續(xù)向前,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)匯報(bào)整理如下:
一、日常主要工作。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件檔案、整理工作。
20xx年6月至12月,按照公司要求參與、修改、擬定的綜合性文件、報(bào)告、表格、制度共計(jì)182份;整理外部收文21份。檔案管理:建立了公司有關(guān)合同文本存檔手續(xù),并認(rèn)真做好相關(guān)文件的借閱、轉(zhuǎn)移記錄手續(xù),同時(shí)同步建立了電子檔案,基本實(shí)現(xiàn)了每個(gè)合同文本均有電子檔案的目標(biāo)。
2、配合公司領(lǐng)導(dǎo)參與公司一些制度的制訂、修改和完善20xx年至今,擬定后總部通過(guò)的制度有10個(gè),包括:《董事會(huì)對(duì)臨沂瑞柏房地產(chǎn)有限公司經(jīng)營(yíng)層授權(quán)管理規(guī)定》、《人力資源管理制度》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》、《部門與崗位職責(zé)》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《車輛管理制度》、《財(cái)務(wù)費(fèi)用管理制度》、《合同的簽訂及管理制度》等制度;另外其他的制度還有7個(gè),包括《辦公行為準(zhǔn)則》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《材料設(shè)備采購(gòu)管理制度》、《銷售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投標(biāo)管理辦法》、《印章使用管理規(guī)定》、《預(yù)算及成本管理制度》等制度。根據(jù)上面的各種制度,陸續(xù)完善了一些日常使用表格。
3、員工管理。
員工檔案:制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,豐富了員工個(gè)人有關(guān)資料,加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作。
人員招聘:通過(guò)在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)、獵頭公司推薦、報(bào)紙、利用周末參加招聘會(huì)等形式,招聘相關(guān)部門人員,進(jìn)行初步篩選后組織面試。主要有對(duì)工程人員、預(yù)算人員、財(cái)務(wù)人員、營(yíng)銷部人員、采購(gòu)人員等的招聘。
4、車輛管理。制定了相關(guān)的使用表格,努力做好車輛的用車登記、用油登記,安全管理等工作。
5、辦公用品的考察、購(gòu)買、保管及發(fā)放。購(gòu)買、管理公司辦公用品,如電腦、打印機(jī)、投影儀、其它一些日常用品等的采購(gòu)與管理;完成公司固定資產(chǎn)定期清點(diǎn)及辦公用品庫(kù)存清點(diǎn)。
6、每周工作報(bào)告的整理。根據(jù)工作需要,李總決定公司定期召開(kāi)每周例會(huì),以安排下周的工作任務(wù),對(duì)每個(gè)工作任務(wù)的完成時(shí)間及要求都明確記錄安排到位,并要求行政部作好督促工作。
二、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、20xx年臨沂市11、12月五區(qū)商品住宅每天的成交信息統(tǒng)計(jì)、整理;。
2、物業(yè)方面。
3、整理臨沂市區(qū)每月主要樓盤的項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告;。
4、政府政策、有關(guān)樓盤的廣告掃描及其相關(guān)活動(dòng)等內(nèi)容的跟蹤和統(tǒng)計(jì);。
6、利用圣誕節(jié)期間組織去蒙山郊游活動(dòng);。
三、找出問(wèn)題、改正不足,繼續(xù)成長(zhǎng)。
通過(guò)20xx年以來(lái)的學(xué)習(xí)、工作,不但使行政部能夠慢慢成長(zhǎng)和完善,而且使部門人員的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力均有不同程度的提高。同時(shí)在工作中也暴露出了一些問(wèn)題,還有很多不足的地方需要改進(jìn)和提高。
1、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。由于公司日常工作主要以前期調(diào)查、聯(lián)系為主,在日??记凇ⅹ?jiǎng)懲方面做得不是很好,當(dāng)然也有其它的一些因素在里面。時(shí)間一長(zhǎng),易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的解決,甚至出現(xiàn)一些不正常的攀比現(xiàn)象。
2、團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和自身意識(shí)不高,主要是各員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能水平參差不齊。由于每人的思想覺(jué)悟不高,加上對(duì)自身行為標(biāo)準(zhǔn)的自我放寬、自身綜合素質(zhì)的高低、專業(yè)水平的局限等因素,造成了一些根本就不該出現(xiàn)的問(wèn)題,工作結(jié)果也讓人很不滿意。
3、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、車輛管理、檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高,需要提出的是對(duì)公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位,導(dǎo)致在半年的時(shí)間里發(fā)生了三起責(zé)任事故。部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后;檔案管理方面的工作還不是很完善。
四、下一步工作。
1、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。
2、繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
3、加快工作進(jìn)度,使部門內(nèi)的工作早日走上正軌。4、加強(qiáng)思想交流,促進(jìn)工作開(kāi)展。如相互間常作思想、工作溝通與交流,通過(guò)統(tǒng)一思想,達(dá)到步調(diào)一致,繼而推動(dòng)工作有所進(jìn)展。5、針對(duì)已發(fā)現(xiàn)和其它存在的問(wèn)題,采取一些行之有效的辦法,改進(jìn)工作,提高成績(jī)。
行政工作半年工作總結(jié)篇七
行政資產(chǎn)處今年上半年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體人員的共同努力下,我們處圓滿地完成了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交付各項(xiàng)工作任務(wù),并在思想上、業(yè)務(wù)上得到了進(jìn)一步的鍛煉和提高,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)就這半年來(lái)的工作做以下幾方面簡(jiǎn)要總結(jié):
半年來(lái),行政資產(chǎn)處堅(jiān)持在以服務(wù)為核心,在服務(wù)上邊被動(dòng)為主動(dòng),對(duì)公司的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在先,服務(wù)在先。
1、在為基層服務(wù)方面:今年上半年開(kāi)始,我們處接手了七里河基地的管理工作。在具體工作中,我們首先把院內(nèi)的清潔工作放在第一位,不管在什么情況下,始終保持院內(nèi)的衛(wèi)生干凈,整潔。其次,對(duì)院內(nèi)的環(huán)境綠化上,我們依靠自己的力量,清除雜草,栽種草木,整修草坪,使院內(nèi)的環(huán)境有了很大的改變,獲得了股份公司和管理公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可和贊譽(yù)。
2、在大學(xué)生宿舍和戶籍管理方面:為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生宿舍的管理,我們處對(duì)大學(xué)生宿舍進(jìn)行了綜合整頓。在宿舍安全方面,過(guò)去消防通道成了堆積物品的地方,這次進(jìn)行了徹底的清理,并在安全用電方面給學(xué)什么進(jìn)行了講解,保證了學(xué)生宿舍的安全。在學(xué)生宿舍衛(wèi)生方面,及時(shí)督導(dǎo)保潔員清理,并做到經(jīng)常檢查各個(gè)宿舍的衛(wèi)生。對(duì)發(fā)現(xiàn)的和存在的問(wèn)題,及時(shí)解決。在戶籍管理上,對(duì)今年新進(jìn)的大學(xué)生的戶籍做到了及時(shí)落戶。對(duì)離職人員和離退休人員的戶口問(wèn)題進(jìn)行了清理工作。
3、在為職工群眾解決問(wèn)題方面:對(duì)于群眾反映的問(wèn)題,我們處只要一接到群眾的信息,就會(huì)為他們及時(shí)解決困難。對(duì)群眾反映的如光明街和等地化糞池問(wèn)題,我們對(duì)糞便都做到及時(shí)清理和對(duì)化糞池的改造。對(duì)群眾反映的房屋漏雨問(wèn)題,我們做到了及時(shí)維修。對(duì)群眾反映的宿舍其他的問(wèn)題,我們都一一落實(shí)并解決了存在的問(wèn)題,在社會(huì)上提高了公司的形象。
1,在資產(chǎn)的管理方面:到20xx年2月份,我們處在盤點(diǎn)的基礎(chǔ)上,原歸屬集團(tuán)本部和股份公司等單位共同管理的固定資產(chǎn)和低值易耗品,我們按照集團(tuán)公司的要求和股份公司等單位按照產(chǎn)權(quán)的歸屬進(jìn)行了重新劃分。通過(guò)劃分后,按照資產(chǎn)的使用單位,把各項(xiàng)資產(chǎn)按照使用單位進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)歸屬,并辦理完轉(zhuǎn)賬手續(xù)。這樣做有利于公司的資產(chǎn)管理,更能保證資產(chǎn)的安全、完整,進(jìn)一步提高資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)效率。
2、在為集團(tuán)提供建議方面:我們處根據(jù)是市政府關(guān)于企業(yè)投資建設(shè)運(yùn)營(yíng)公共租賃住房的政策要求,在仔細(xì)研究分析建設(shè)公共租賃住房的土地、資金和稅收和其他方面的優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上,結(jié)合我們單位的實(shí)際情況,從經(jīng)濟(jì)的角度上,給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)出具了投資建設(shè)運(yùn)營(yíng)公共租賃住房的可行性方案,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
3、在房屋產(chǎn)權(quán)管理方面:我們處從今年開(kāi)始,重點(diǎn)處理了過(guò)去房屋產(chǎn)權(quán)遺留下來(lái)的問(wèn)題。為公司兩位同志辦理了房改房退房手續(xù),為四位同志辦理了房改房購(gòu)買手續(xù),為三位同志辦理了產(chǎn)權(quán)過(guò)戶手續(xù),這些措施穩(wěn)定了職工的情緒,為他們以后的工作解除了后顧之憂,也密切了干群關(guān)系。
4、在資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面:今年上半年,行政資產(chǎn)處充分發(fā)揮管理的資產(chǎn)的功能,共取得運(yùn)營(yíng)收益28萬(wàn)元。其中鎮(zhèn)武街租賃費(fèi)20萬(wàn)元,紅廟基地租賃費(fèi)3萬(wàn)元,取得公房房租收入5萬(wàn)元。為資產(chǎn)的保值增值,為企業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
進(jìn)入六月份以來(lái),我們積極配合外國(guó)語(yǔ)學(xué)校搬遷工作。在搬遷和交接過(guò)程中,我們本著認(rèn)真、友好的精神,我們處的人員和外國(guó)語(yǔ)學(xué)校工作人員積極做好了交接的各項(xiàng)事務(wù),得到了對(duì)方老師和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和外國(guó)語(yǔ)學(xué)校協(xié)商,外國(guó)語(yǔ)學(xué)校無(wú)償給我們公司留下了60張床,這就使得我們公司能節(jié)省采購(gòu)新床費(fèi)用1.3萬(wàn)元。在七里河大學(xué)生宿舍的物品拆卸,搬運(yùn),組裝過(guò)程中,我們處的同志們,不怕苦,不怕累,頂著烈日,冒著高溫工作。為了給企業(yè)節(jié)省開(kāi)支,解決大學(xué)生洗浴問(wèn)題,我們把原來(lái)在鎮(zhèn)武街大學(xué)生宿舍的太陽(yáng)能遷移到七里河大學(xué)生宿舍,只此一項(xiàng)就節(jié)省開(kāi)支1.5萬(wàn)元。此外還有裝卸,安裝費(fèi)用,同志們都是親自動(dòng)手,能省則省,不給企業(yè)增加開(kāi)支,通過(guò)同志們的努力工作,七里河大學(xué)生宿舍工作已經(jīng)順利完工,為大學(xué)生的入住提供可能。
行政工作是一項(xiàng)服務(wù)行的工作,要和方方面面的人打交道。我們處在服務(wù)于集團(tuán)公司和員工的同時(shí),積極和與我們處有關(guān)聯(lián)的部門加強(qiáng)協(xié)作和交流。在與外國(guó)語(yǔ)學(xué)校交接過(guò)程中,我們本著誠(chéng)懇、認(rèn)真的態(tài)度,積極主動(dòng)的和外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,順利的完成了外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的移交,深得對(duì)方的贊賞。在大學(xué)生的戶口管理上,經(jīng)常和戶口所在地的派出所聯(lián)系,就存在的問(wèn)題,解決問(wèn)題的方法和對(duì)方協(xié)商。我們還通過(guò)我們的關(guān)系,協(xié)調(diào)歷城城管,使得投資公司在大廈安裝廣告牌。如果不與歷城城管協(xié)商,就會(huì)遭到罰款的可能,我們和他們協(xié)商后,就免除了5萬(wàn)元的罰款。我們通過(guò)和市質(zhì)檢站,和外國(guó)語(yǔ)學(xué)校協(xié)調(diào),利用階梯教室,為市質(zhì)檢站上培訓(xùn)課,這樣做,密切了我們公司和市質(zhì)檢站的關(guān)系,也為以后的工作提供了便利。
我們處的工作雖然取得了一些成績(jī),但距離集團(tuán)公司的要求還有一定的差距。我們要在以后的工作中,將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政工作半年工作總結(jié)篇八
上半年由于藻類含量過(guò)高,濾池濾后水濁度居高不下,經(jīng)過(guò)深入的研究,發(fā)現(xiàn)是濾池承托層含泥量高,反沖強(qiáng)度達(dá)不到,配水系統(tǒng)銹蝕,板結(jié)嚴(yán)重造成的。針對(duì)這些問(wèn)題,廠領(lǐng)導(dǎo)組織專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時(shí)兼顧對(duì)承托層的清洗效果。嚴(yán)格按照酸洗濾池的規(guī)范要求去做,不講究快,只講究酸洗質(zhì)量。根據(jù)實(shí)際情況,增加了硫酸配置濃度,提高氧化能力;堅(jiān)持洗前、洗后的浸泡時(shí)間到到小時(shí),在酸洗過(guò)程中,增加氣沖次數(shù),提高了酸洗效果,在反沖后對(duì)濾池表面的沉淀物進(jìn)行人工清除。經(jīng)過(guò)濾后水檢驗(yàn),最低濁度可達(dá)到度,比洗前濾后水平均降低度,達(dá)到了酸洗的目的,保證了出廠水水質(zhì)。
濾池清洗又一次給我們一次啟示:任何只要嚴(yán)格按照工藝規(guī)范,工藝步驟去做,不怕麻煩,不走捷徑,保證充足時(shí)間,就能夠出色的完成任務(wù)。
行政工作半年工作總結(jié)篇九
剛剛走出校門的我,走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)工作。對(duì)我來(lái)說(shuō),一切都是嶄新的,對(duì)環(huán)境的適應(yīng),對(duì)工作的理解每天都有所不同。文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文酒店行政后勤年終個(gè)人總結(jié)。
對(duì)環(huán)境的適應(yīng),對(duì)工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過(guò)兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂(lè),多了幾分責(zé)任在身......
(一) 努力做好行政管理工作
1.為加強(qiáng)公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。
2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,觀看《建國(guó)大業(yè)》電影,在喜迎國(guó)慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和英雄主義的教育,有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中,與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí),我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1. 對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來(lái),各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2. 辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3. 加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
行政部按照2016年年初的工作計(jì)劃以及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,認(rèn)真開(kāi)展工作。下面就行政部部2015年上半年工作情況,總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)部門基礎(chǔ)工作管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內(nèi)容之一,13年上半年行政部結(jié)合工作的實(shí)際,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào),使行政部的基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現(xiàn)在幾下幾方面工作:
(1)、公章管理 根據(jù)公司管理制度規(guī)定,對(duì)公章及證照進(jìn)行合理使用與保管,對(duì)各部門使用情況進(jìn)行規(guī)范,每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)單據(jù)和領(lǐng)導(dǎo)簽字。
(2)、合同檔案管理 2015年上半年,流轉(zhuǎn)文件數(shù)量為650份,請(qǐng)示報(bào)告為30份,部門合同為24份,營(yíng)業(yè)合同為30份,商發(fā)公司收文23份,cbre收文7份。
(3)、前臺(tái)管理及導(dǎo)購(gòu)員入職 截止6月底,前臺(tái)接待1100人次,辦理入、退場(chǎng)179人次,發(fā)放刊物4290份,復(fù)印傳真快遞共計(jì)679次。
(4)、培訓(xùn)檔案管理、收發(fā)文件公文批示 轉(zhuǎn)發(fā)商發(fā)和公司文件,做到將精神執(zhí)行到底。
(5)、各種證照辦理 2015年年審工作已經(jīng)全部辦理完畢。
(6)、辦公耗材管控出入庫(kù)管理 自2012年12月至2015年6月底,經(jīng)過(guò)行政部采購(gòu)的全公司固定資產(chǎn)和低值易耗品共計(jì)21727.52元。其中購(gòu)置辦公用品費(fèi)用約為18178.97元,平均全公司每月辦公用品采購(gòu)費(fèi)為2597元左右。根據(jù)以上數(shù)據(jù)行政部嚴(yán)格控制公司預(yù)算支出,在辦公用品采購(gòu)工作上做到了成本控制和節(jié)約。
(7)、固定資產(chǎn)及低值易耗管理 根據(jù)公司規(guī)定,行政部配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行定期盤點(diǎn),做到了資產(chǎn)及時(shí)調(diào)整、維修、更換工作,在資產(chǎn)配備上保證了公司各部門正常有序的工作。庫(kù)存資產(chǎn)保管維護(hù)完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
費(fèi)4000元,以上費(fèi)用不在2015年計(jì)劃內(nèi)。
(9)、日常行政費(fèi)用管理 職工飲用水,截止到6月底共計(jì)花費(fèi)16300元,平均每月2717元,控制在預(yù)算之內(nèi)。公司電話費(fèi),公司2個(gè)局電話費(fèi)共計(jì)22071.79元,平均每月3678.63元,控制在預(yù)算之內(nèi)。工服清洗,公司截止到6月底共計(jì)花費(fèi)28752元,平均每月4792元,控制在預(yù)算之內(nèi)。綠植租擺,新簽訂合同,費(fèi)用與2012年相同,每月1500元,季付,費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。餐費(fèi)充值,6個(gè)月共計(jì)50380元,平均每月8397元。保潔費(fèi)用6個(gè)月共計(jì)360000元,平均每月60000元,保潔用品3970元,平均每月662元。
(10)、會(huì)務(wù)管理 組織和協(xié)助各部門順利完成了大小會(huì)議及各種活動(dòng)的組織和服務(wù)工作,每周組織召開(kāi)工作例行會(huì)議,特別在年初組織公司2012年總結(jié)表彰大會(huì),在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中,做到了組織有序,確保了會(huì)議的順利召開(kāi)。
(11)、商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理 加強(qiáng)外包單位的日常管理與培訓(xùn),確保商場(chǎng)環(huán)境干凈舒適,提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識(shí)等方面的綜合素質(zhì),降低減少人員流動(dòng),保證其服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性。
(11)、組織員工參加比賽 組織員工參加朝陽(yáng)區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)比賽,并獲得最佳組織獎(jiǎng)。
(12、對(duì)外聯(lián)絡(luò)接待工作 接待公司內(nèi)部和外部人員檢查接待工作,上半年接待集團(tuán)和商發(fā)檢查團(tuán)檢查安全生產(chǎn)和消防工作共6次。上半年完成兩會(huì)接待任務(wù)和“6.4”期間特殊的安全維穩(wěn)工作。對(duì)外檢查團(tuán)分別接待:朝陽(yáng)商委來(lái)店檢查3次,1次衛(wèi)生監(jiān)督局檢查,1次朝陽(yáng)工商局亞運(yùn)村分所的檢查工作,亞運(yùn)村街道2次檢查工作。
二、加強(qiáng)服務(wù)、樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn):
(1)、計(jì)劃工作
行政部每月有工作重點(diǎn),做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新,改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動(dòng)行為。
(2)、提高效率
在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部
工作不斷推進(jìn),提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
(3)、積極服務(wù)
行政部分管的采購(gòu)、庫(kù)房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、公車使用工作,涉及公司各個(gè)部門、以及市場(chǎng)部各種促銷活動(dòng)配合都做到提前溝通,服務(wù)在前。
(4)、拾金不昧
行政部主管的外包單位三幸美潔公司員工魏廷玉和許美芳,分別于2015年6月12日和7月6日在工作期間各撿到手機(jī)1部,都在第一時(shí)間交到商場(chǎng)總服務(wù)臺(tái),將我們公司良好作風(fēng)加以傳播,發(fā)揚(yáng)光大。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)
行政部人員深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入專研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。上半年,我部門加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
在工作上嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強(qiáng)管理。為了能提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)公司發(fā)展深入學(xué)習(xí),商發(fā)每月組織召開(kāi)“管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)”,學(xué)習(xí)后應(yīng)用到工作中,進(jìn)行實(shí)踐與促進(jìn)。
四、部門工作中存在的不足
在過(guò)去的半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下,與各部門大力配合下,行政部完成了上半年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是由于行政部工作事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好,但由于能力有限,不能把每件事情做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解的不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,檢查有時(shí)不到位,雖然制度建設(shè)起來(lái)了,但是制度落實(shí)情況不是很理想。
五、行政部2015年下半年工作重點(diǎn)
結(jié)合上半年工作中存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展的現(xiàn)狀和今后發(fā)展的趨勢(shì),行政部計(jì)劃從幾個(gè)方面開(kāi)展2015年度下半年的工作:
1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核制度,分工明確,使公司后勤服務(wù)管理工作邁上新臺(tái)階。
2.加強(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作,從采購(gòu)入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在庫(kù)存管理上加強(qiáng)出入庫(kù)的管理工作,合理的進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。
3.隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在2015年下半年將營(yíng)業(yè)執(zhí)照等各種證件的變更工作作為工作的重點(diǎn)。
4.配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓(xùn)工作。
5.做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,要做好員工的思想工作,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),讓員工的積極性得以充分發(fā)揮。
6.繼續(xù)加強(qiáng)保潔外保單位的日常管理,狠抓細(xì)節(jié),全力為顧客打造明亮、干凈、舒適的購(gòu)物環(huán)境。
2016年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將緊緊圍繞公司制定的目標(biāo)與任務(wù),克服工作中的不足,創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作方法,使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
行政部
自進(jìn)公司的半年以來(lái),我就以積極的工作態(tài)度完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。在前兩個(gè)月期間是我開(kāi)始接觸與學(xué)習(xí)公司內(nèi)部事物的階段,從最初的倉(cāng)庫(kù)人事調(diào)查到現(xiàn)在的主要負(fù)責(zé)事項(xiàng)我都以最高的執(zhí)行力去完成著。
其主要推進(jìn)工作如下:
一、對(duì)倉(cāng)庫(kù)流程運(yùn)作與各部門崗位的調(diào)查掌握與統(tǒng)計(jì)
剛到公司對(duì)各部門運(yùn)作流程崗位編制等情況的不熟悉,從而深入到公司一線倉(cāng)庫(kù)對(duì)此崗位流程、人員工作態(tài)度、員工分配、工作時(shí)間安排、崗位職責(zé)的情況進(jìn)行摸底,從中掌握了員工配制情況,在對(duì)今后的招聘及崗位編制、人員安排做統(tǒng)籌管理啟著至關(guān)重要的作用。
二、公司整體的招聘接手
從5月份進(jìn)公司以來(lái),正值在旺季期間,又逢部門內(nèi)部整合編制新增,出現(xiàn)各崗位缺編現(xiàn)象,一般圖書(shū)事業(yè)部的銷售崗位、網(wǎng)絡(luò)信息部的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位等由為難招、特別是倉(cāng)儲(chǔ)部更為緊缺的司機(jī)與臨時(shí)工種,因此針對(duì)此現(xiàn)象展開(kāi)了各項(xiàng)招聘計(jì)劃。由于規(guī)劃完善,渠道選取正確,在旺季期間能如期完成了正常編制崗位與臨時(shí)工種的招聘工作?,F(xiàn)時(shí)又逢年未,用人情況一度緊急,各部門都出現(xiàn)不同程度的離職缺編缺崗,對(duì)此申請(qǐng)了兩場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)以及對(duì)各種不同招聘渠道發(fā)布,雖未能達(dá)到最好的招聘效果,但也相對(duì)于解決了部分的崗位缺編達(dá)到了居職平衡。
三、年度優(yōu)秀員工評(píng)比
由于未經(jīng)手過(guò)上年度評(píng)優(yōu)相關(guān),對(duì)此次的評(píng)優(yōu)只做了一定的協(xié)助工作,雖未起到關(guān)鍵性作用但對(duì)此項(xiàng)工作也起到了一定的推進(jìn)做用,給我對(duì)下年度的評(píng)優(yōu)做了良好的引導(dǎo)。
四、年度定薪方案
在6月份期間,公司推出新的年度定薪方案,做為助理從旁協(xié)助將此方案推進(jìn)實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中的操作上有所欠缺,公司員工對(duì)此定薪方案的一些內(nèi)容理解出現(xiàn)偏差。如:對(duì)全勤獎(jiǎng)的理解歸納、定薪流程不明確的現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn)。做為助理,便做到了耐心解答糾正了相關(guān)錯(cuò)誤理解,使此定薪方案得到更好的順利實(shí)施。
五、日常員工關(guān)系
做為人資部門,員工關(guān)系的情況時(shí)有出現(xiàn),但部門人力資源有限,各種員工關(guān)系與通知方面的擬定都應(yīng)時(shí)有兼顧,以保證公司事務(wù)工作都能正常開(kāi)展工作。
六、考勤相關(guān)
機(jī)做為日常上班考核期間,難免出現(xiàn)了一些失誤現(xiàn)象,但對(duì)此也都相應(yīng)做出了不同程度的完善與改進(jìn)。
七、制定各部門績(jī)效考核kpi評(píng)估
自本年度推出新的定薪方案后,建立部門績(jī)效考核便是下一步的推進(jìn)工作,績(jī)效體系的建設(shè)關(guān)乎員工工作激勵(lì)。在績(jī)效體系建設(shè)過(guò)程中,各部門經(jīng)理及本部門同事的全力支持下,為我提供著較好的相關(guān)資料,讓績(jī)效體系的建設(shè)得以順利進(jìn)行,但也有個(gè)別部門由于資料不太完整導(dǎo)致進(jìn)度達(dá)不到預(yù)期的時(shí)間完成。在績(jī)效體系預(yù)計(jì)x月份實(shí)施過(guò)程中,各部門經(jīng)理與員工對(duì)此考核的好處未能很好的理解與其它客觀原因,因此此項(xiàng)考核未能具體實(shí)施,但也因此使我們走出了這比較重要的一步。
八、員工培訓(xùn)的推進(jìn)與建設(shè)
員工培訓(xùn)是公司每位員工都享有的福利,培訓(xùn)體系的建設(shè)推進(jìn)都過(guò)于緩慢?,F(xiàn)公司開(kāi)展的新員工培訓(xùn)已能緩步上軌,但也也需在不斷的去完善。在新員工培訓(xùn)中不只要給新進(jìn)員工介紹公司的發(fā)展歷程,員工的心態(tài)培訓(xùn)也要有所加入,讓新員工了解到來(lái)公司不只是為了工作,也是為了自己的職業(yè)化心態(tài)在沖刺。而新進(jìn)員工在進(jìn)到公司時(shí)也在迫切想知道公司崗位工作是怎樣的一個(gè)工作流程,所以這些內(nèi)容也應(yīng)有所加入。為更好的`建立培訓(xùn)體系,各部門內(nèi)部之間應(yīng)建立起自己內(nèi)部的技能培訓(xùn),內(nèi)部討論改進(jìn)現(xiàn)有技能水平,最終可把本部門的技能成果與公司其它部門進(jìn)行分享,可做相應(yīng)的技能夸部門培訓(xùn)。
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 "商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧" 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間,認(rèn)
真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
轉(zhuǎn)眼間2016年上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來(lái),我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。
四、人事管理工作
上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和前程無(wú)憂和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作
2011年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng); 管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
行政工作半年工作總結(jié)篇十
自今年6月份以來(lái),我中心把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為頭等大事來(lái)抓,并取得較好的成效,為全面貫徹十六大和縣委會(huì)議精神,深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)就開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)以來(lái)的工作匯報(bào)如下:
在今年5月全縣機(jī)關(guān)效能工作會(huì)議后,我中心迅速召開(kāi)了中心機(jī)關(guān)及所屬窗口單位負(fù)責(zé)人參加的動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)貫徹縣效能建設(shè)工作會(huì)議精神,并制定了中心機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作方案,成立了由中心主任任組長(zhǎng)的中心機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各職能部門的工作任務(wù),做到在中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,思想認(rèn)識(shí)、工作時(shí)間和工作措施三到位,明確地把效能建設(shè)作的重要思想的工作來(lái)抓好。
為防止走過(guò)場(chǎng),中心領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)大家聯(lián)系各部門實(shí)際,深入查擺問(wèn)題,分析原因,尋找差距,有的放失的開(kāi)展工作,把干部職工的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議精神上來(lái),使每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員思想上有所觸動(dòng),工作上有所行動(dòng),通過(guò)各種類型的宣傳動(dòng)員,使全中心干部職工提高對(duì)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感,為開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)、進(jìn)一步規(guī)范制度,依法行政,提高工作效率,接受群眾監(jiān)督打下基礎(chǔ)。
我們堅(jiān)持把政務(wù)公開(kāi)建設(shè)作為工作重點(diǎn),實(shí)行政務(wù)公開(kāi),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
1、設(shè)立對(duì)內(nèi)外政務(wù)公開(kāi)欄和監(jiān)督崗。
對(duì)內(nèi)公開(kāi)方面,我們把領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政、干部人事管理等情況在中心工作人員會(huì)議上公布。通過(guò)對(duì)重大工程招投標(biāo)、開(kāi)發(fā)建設(shè)以及財(cái)務(wù)運(yùn)作、干部人事任免情況的公開(kāi),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律行為,方便干部職工對(duì)中心廉政勤政情況進(jìn)行監(jiān)督,在對(duì)外公開(kāi)方面,在服務(wù)大廳中心通道處設(shè)立對(duì)外公開(kāi)欄,把中心的行政管理職能以及制定制度上墻公布;把全中心辦公場(chǎng)所地的布局、各科室窗口的職能以及所屬人員姓名、照片、職務(wù)、編號(hào)上墻公示,制成監(jiān)督崗,使外來(lái)辦事人員一目了然,少走彎路。
2、設(shè)置評(píng)議箱,印制各窗口服務(wù)須知卡。須知卡對(duì)辦事內(nèi)容、程序、時(shí)限以及監(jiān)督投訴電話進(jìn)行公開(kāi),方便群眾取閱利用,共印制22個(gè)部門窗口須知卡一萬(wàn)多份,方便了群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的需要,得到群眾的普遍好評(píng)。
3、實(shí)行一站式服務(wù)。通過(guò)出臺(tái)效能建設(shè)制定的七項(xiàng)制度,一次性告知,一條龍服務(wù),同時(shí)設(shè)立了統(tǒng)一收費(fèi)窗口和契稅征收處,改變了原來(lái)群眾要多次來(lái)回跑,變成不出大門就能把所有應(yīng)辦事務(wù)一次完成。既方便群眾,又提高了辦事效率。
4、利用報(bào)紙、電視網(wǎng)站等形式宣傳,通過(guò)上網(wǎng)公布中心22個(gè)部門216項(xiàng)審批事項(xiàng),公開(kāi)接受群眾監(jiān)督。
5、加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部政務(wù)的管理和監(jiān)督。對(duì)原有的工作制度、行為規(guī)范、辦事程序以及服務(wù)承諾等15項(xiàng)制度進(jìn)行了全面的修改、補(bǔ)充和完善,編成了《工作制度匯編》,發(fā)至中心網(wǎng)站,為中心規(guī)范化建設(shè)提供制度保障。按縣委縣的要求,召開(kāi)全體干部職工大會(huì),進(jìn)行效能建設(shè)、廉政勤政的教育,使所屬人員明.確個(gè)人職責(zé),虛心接受監(jiān)督。
我們堅(jiān)持科技創(chuàng)新,以信息帶動(dòng)管理現(xiàn)代化,從而促進(jìn)工作效能。既為“一站式”服務(wù)提供信息化工具,中心網(wǎng)站的開(kāi)通,政務(wù)公開(kāi)的信息及便民利民的措施,極大提高了工作效率,真正做到便民、利民。同時(shí)又建立了網(wǎng)上的效能監(jiān)督機(jī)制,使審批工作朝著廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的方向健康發(fā)展。
由于我中心各窗口單位,工作涉及面廣,在個(gè)別單位和少數(shù)同志中,仍存在著服務(wù)觀念淡薄、機(jī)關(guān)效能不高等現(xiàn)象,為此,我們認(rèn)識(shí)到只有加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),開(kāi)展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),才能形成一個(gè)朝氣蓬勃、愛(ài)崗敬業(yè)、廉政高效的集體?;谶@一認(rèn)識(shí),我中心注重政治理論為導(dǎo)向。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)一步提高廣大干部職工的政治和理論素質(zhì),今年以來(lái),我們以學(xué)習(xí)中心組為軸心,共組織干部職工進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)18場(chǎng)次,接受教育干部職工共1260多人次,通過(guò)學(xué)習(xí),提高大家對(duì)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性、迫切性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了信心和決心。為達(dá)到制定的效能建設(shè)目標(biāo),我們從加強(qiáng)人員的自律性教育入手,強(qiáng)化廉政建設(shè)和完善各種監(jiān)督手段,提高了工作人員的廉政勤政意識(shí)。
行政工作半年工作總結(jié)篇十一
《陜西省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)人民防空法〉辦法》頒布以來(lái),市人防辦采取各種形式,加大宣傳力度,不斷提高全民的防空意識(shí)。一是以各種媒體為載體,擴(kuò)大宣傳的覆蓋面。在**電視報(bào)上開(kāi)辟了人防知識(shí)宣傳欄,積極向省人防辦在陜西日?qǐng)?bào)上開(kāi)辟的人防宣傳專欄及時(shí)提供了宣傳**人防的稿件。2005年市人防辦制定了“新聞宣傳獎(jiǎng)勵(lì)辦法”,鼓勵(lì)干部職工積極參與人防宣傳工作。近幾年來(lái)市人防辦干部職工在《**日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)國(guó)防報(bào)》、《中國(guó)人民防空》、《**人防》、《**日?qǐng)?bào)》、《渭南政報(bào)》等報(bào)刊上發(fā)表文章七十余篇,很好地宣傳了我市的人防工作。
二是以紀(jì)念人民防空法頒布周年為契機(jī),增強(qiáng)宣傳的轟動(dòng)效應(yīng)。每年十月市人防辦都在市政府門前、市中心廣場(chǎng)組織了豐富多彩的宣傳活動(dòng):施放彩球標(biāo)語(yǔ),擺放人防宣傳展板和國(guó)防宣傳展板,向群眾發(fā)放宣傳資料,還邀請(qǐng)老年秧歌隊(duì)在東風(fēng)街進(jìn)行表演造聲勢(shì)造氣氛。觀看展板和咨詢?nèi)嗣穹揽辗ǖ娜罕娊j(luò)繹不絕。同時(shí)請(qǐng)渭南日?qǐng)?bào)等新聞媒體對(duì)每次活動(dòng)進(jìn)行了及時(shí)報(bào)導(dǎo),進(jìn)一步增強(qiáng)了宣傳效果。
三是以開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)為途徑,增大宣傳的“結(jié)合”和“滲透”力。在協(xié)調(diào)與有關(guān)方面和有關(guān)部門的關(guān)系中,市人防辦及時(shí)介紹各項(xiàng)人防法律法規(guī)和我市人防發(fā)展的形勢(shì)以及我市人防與外地市人防的差距,得到了相關(guān)方面和部門的重視支持。市教育局于2005年6月下發(fā)了《關(guān)于在全市城區(qū)初中普及人防教育有關(guān)問(wèn)題的通知》,明確要求縣(市、區(qū)) 教育局要把人防知識(shí)教育作為中學(xué)生素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,在全市城區(qū)初中推廣普及。在人防執(zhí)法和人防工程報(bào)建審批中,市人防辦工作人員辦理執(zhí)法文書(shū)和工程審批文書(shū)的同時(shí),耐心細(xì)致地向建設(shè)單位介紹、解釋和宣傳有關(guān)法律法規(guī),爭(zhēng)取建設(shè)單位的理解。在警報(bào)器管理上,利用新安裝警報(bào)器的報(bào)時(shí)功能,每天三次向全城區(qū)準(zhǔn)確報(bào)時(shí),“人民防空為您報(bào)時(shí)”的聲音已經(jīng)將人民防空與廣大群眾的生活緊密的聯(lián)系在一起。
(一)貫徹“以建為主,以收促建”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行人防戰(zhàn)術(shù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),把好設(shè)計(jì)圖紙審查關(guān)、施工過(guò)程質(zhì)監(jiān)關(guān)和竣工驗(yàn)收關(guān),在小區(qū)建設(shè)、舊城改造、大的工程項(xiàng)目等方面不斷落實(shí)“結(jié)建”政策,使城市防護(hù)面積逐年遞增,近年來(lái)市區(qū)新建人防工程面積 1.65萬(wàn)平方米。
(二)加強(qiáng)對(duì)早期 2.39萬(wàn)平方米人防工程的維護(hù)管理。市人防辦每年組織人力對(duì)城區(qū)的公共干事和單位工事進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,,以保持工程的良好狀態(tài);汛期前,向城區(qū)所有有人防工事的四十多家單位下發(fā)《關(guān)于做好人防工事防汛工作的通知》,要求做好防汛、防事故工作,確保人防工事安全度汛。
(三)加大招商引資力度,071工程得到開(kāi)發(fā)利用。071工程是我市利用東風(fēng)廣場(chǎng)地下空間在 “十五”建成的目前唯一大型單建式人防工程(建筑面積2750平方米),2002年主體工程建成后,一直閑置未用。近年來(lái),市人防辦把開(kāi)發(fā)利用人防工程放在十分重要的位置,提出以招商引資方式開(kāi)發(fā)利用071工程的思路,確定主管領(lǐng)導(dǎo)和專職工作人員,廣泛宣傳,多方聯(lián)系,反復(fù)協(xié)商,終于于2007年11月同西安佳德建筑設(shè)備有限公司簽定了開(kāi)發(fā)合同,將人防工程改造為地下商場(chǎng),并積極和有關(guān)部門協(xié)調(diào),逐一落實(shí)解決了消防、供電、供水、排污、排風(fēng)、增加出入口等問(wèn)題,經(jīng)過(guò)努力,地下商場(chǎng)“東方尚”購(gòu)物中心已于2008年5月投入營(yíng)業(yè),安置就業(yè)人員150余人,創(chuàng)造產(chǎn)值300萬(wàn)元。在抓好071工程開(kāi)發(fā)利用的同時(shí),還先后利用人防主干道的口部從事商業(yè)經(jīng)營(yíng)、利用人防地下指揮所和人防主干道從事蘑菇種植,三項(xiàng)利用面積1000余平方米。為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)。
自開(kāi)展執(zhí)法工作以來(lái),市人防辦嚴(yán)格按照《陜西省人防行政執(zhí)法辦法》文明規(guī)范進(jìn)行執(zhí)法,嚴(yán)格履行行政執(zhí)法程序,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期執(zhí)法實(shí)踐,結(jié)合我市實(shí)際,逐步完善了立案,調(diào)查取證,下發(fā)辦理結(jié)合民用建筑修建防空地下室手續(xù)通知,下發(fā)行政處理告知書(shū)、決定書(shū),下發(fā)行政處罰告知書(shū)、決定書(shū),申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行等程序,確保了執(zhí)法工作嚴(yán)格按程序進(jìn)行。杜絕了亂收費(fèi)、亂罰款、亂檢查、以罰代管現(xiàn)象的發(fā)生,努力做到文明、公平、公正執(zhí)法:
一是建立健全人防執(zhí)法各項(xiàng)制度,市人防辦制定了xx市人防辦《行政問(wèn)責(zé)制》、《首問(wèn)責(zé)任制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《效能投訴制》等系列執(zhí)法配套制度,同時(shí)在執(zhí)法中實(shí)行四公開(kāi),即公開(kāi)執(zhí)法依據(jù),公開(kāi)辦事程序,公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),公開(kāi)辦理結(jié)果,將人防執(zhí)法置于社會(huì)監(jiān)督之下,使執(zhí)法工作透明度大大增加。
二是轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。在執(zhí)法中市人防辦盡量通過(guò)對(duì)違法單位的“軟處理”來(lái)實(shí)現(xiàn)人防違規(guī)的“軟著陸”。具體做法是寓宣傳教育于整個(gè)執(zhí)法過(guò)程中,對(duì)違法對(duì)象反復(fù)登門、宣傳、講解,促其主動(dòng)糾正,建設(shè)單位認(rèn)識(shí)到位后,采取罰教結(jié)合,從寬處理。對(duì)拒不履行人防義務(wù)單位,在進(jìn)行法律程序前增加下發(fā)《關(guān)于辦事結(jié)合民用建筑修建防空地下室手續(xù)的通知》“軟處理”文書(shū),書(shū)面告知其違法事實(shí)、依據(jù)和選擇方案,再次為其提供認(rèn)識(shí)和主動(dòng)糾正違法行為的機(jī)會(huì)。通過(guò)市人防辦耐心細(xì)致的宣傳教育工作,既實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法主體與違法對(duì)象之間的心理溝通,又體現(xiàn)了執(zhí)法為民的思想,盡量避免進(jìn)入法定程序耗時(shí)耗力的“打官司”局面。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量和效率。市人防辦通過(guò)減少辦事程序提高辦事效率,把人性化的服務(wù)理念灌輸?shù)揭婪ㄐ姓校瑢?duì)于主動(dòng)來(lái)市人防辦辦理人防“結(jié)建”手續(xù)的建設(shè)單位,市人防辦都熱情接待,辦事雷厲風(fēng)行,大大提高了服務(wù)質(zhì)量和效率,樹(shù)立了良好的人防形象。
四是加強(qiáng)案件查處工作,一查到底,決不手軟。始終按照“全面排查,無(wú)一漏網(wǎng),逐一立案,完善程序,督促督辦,務(wù)求實(shí)效”的工作要求,堅(jiān)持對(duì)城區(qū)所有新建民用建筑修建防空地下室情況進(jìn)行執(zhí)法大巡查。對(duì)每起違法案件及時(shí)立案,嚴(yán)格按照程序下發(fā)執(zhí)法文書(shū),加大催辦力度。對(duì)拒不履行人防“結(jié)建”義務(wù)的建設(shè)單位,依法申請(qǐng)法院予以強(qiáng)制執(zhí)行。2010年查處違法案件39起,結(jié)案32起,申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行案件1起,舉行聽(tīng)證會(huì)的案件1起,有力維護(hù)了人防法規(guī)的權(quán)威。
一是全力以赴搞好人防地面指揮中心建設(shè)。該中心經(jīng)過(guò)建設(shè)地址的選擇、建設(shè)手續(xù)的辦理、建設(shè)方案的論證等過(guò)程,于2006年10月份開(kāi)始動(dòng)工建設(shè),于2007年10月份竣工并投入使用。該中心建筑面積2600平方米,集辦公、地面指揮所、應(yīng)急救援、指揮通信、警報(bào)信號(hào)發(fā)放于一體。中心的建成并投入使用使我市人防工作跨上了一個(gè)新臺(tái)階。目前,市人防辦正在按照該中心建設(shè)計(jì)劃,著手進(jìn)行指揮大廳的建設(shè),同時(shí)進(jìn)一步完善空情接收室、戰(zhàn)備值班室以及各專業(yè)隊(duì)辦公室等方面的設(shè)施,以滿足人防事業(yè)發(fā)展的要求。
三是人防教育和宣傳工作常抓不懈。在教育部門的支持下,在城區(qū)解放路、三馬路、育紅、西南京路四所初中試點(diǎn)開(kāi)設(shè)了人民防空教育課,以增強(qiáng)學(xué)生的防空知識(shí)和防護(hù)技能。每年都有城區(qū)初中的3000多名學(xué)生接受人防知識(shí)的教育和人防技能的訓(xùn)練。
幾年來(lái),我市的縣(市)級(jí)人防機(jī)構(gòu)建設(shè)從無(wú)到有、從點(diǎn)到面,走過(guò)了一個(gè)迅速發(fā)展的過(guò)程,呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的局面,為我市人防工作開(kāi)辟了新的天地。截止目前,xx市轄11個(gè)縣(市、區(qū)),應(yīng)成立人防機(jī)構(gòu)的10縣(市)全部成立了人防機(jī)構(gòu),共有編制47個(gè),工作人員88人??h(市)人防 “結(jié)建”執(zhí)法工作陸續(xù)步入正軌,蒲城、韓城、xx縣、澄城和白水等縣(市)征收“結(jié)建”費(fèi)達(dá)到幾十萬(wàn)元甚至上百萬(wàn)元。蒲城、韓城率先安裝了人防警報(bào)器,xx縣、潼關(guān)、白水也將于今年底將人防警報(bào)器安裝到位。
一是找準(zhǔn)工作突破口,推進(jìn)縣(市)人防工作規(guī)范運(yùn)作。經(jīng)過(guò)分析和研究,市人防辦為縣(市)人防工作確定了四個(gè)突破口:落實(shí)“結(jié)建”政策、安裝人防警報(bào)器、抓好人防宣傳工作、抓好自身建設(shè)。實(shí)踐證明,這四個(gè)突破口切合縣(市)人防工作實(shí)際的,取得明顯的效果。
二是幫助解決實(shí)際問(wèn)題,推進(jìn)縣(市)人防工作順利發(fā)展。想,主動(dòng)深入各縣(市)人防辦了解和掌握情況,保持經(jīng)常聯(lián)系和溝通,隨時(shí)滿足他們提出的需要。針對(duì)縣(市)人防辦執(zhí)法制度不全、執(zhí)法程序不熟、執(zhí)法文書(shū)缺乏等執(zhí)法中的問(wèn)題,市人防辦多次派遣執(zhí)法科長(zhǎng)到縣(市)人防辦傳授執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)執(zhí)法人員??h(市)人防辦在安裝警報(bào)器的過(guò)程中遇到了技術(shù)難題,市人防辦及時(shí)派遣指通科科長(zhǎng)和通信站站長(zhǎng)前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)??h(市)人防辦在人防工程建設(shè)、人防工程和地下空間的普查、人防宣傳活動(dòng)的舉辦等方面,市人防辦都積級(jí)給予協(xié)調(diào)和支持,促其順利進(jìn)行。
三是建立年會(huì)指導(dǎo)機(jī)制,推進(jìn)縣(市)人防工作提高水平。市人防辦每年年初召開(kāi)一次縣(市)人防工作年會(huì),通過(guò)表彰先進(jìn)、交流經(jīng)驗(yàn)、部署工作,對(duì)各縣(市)的工作進(jìn)行全面的總結(jié)和全方位的指導(dǎo)。
1、部分干部群眾對(duì)貫徹執(zhí)行人民防空法認(rèn)識(shí)不到位。有的單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人防工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有把人防工作擺上議事日程,把依法結(jié)合民用建筑修建防空地下室看成是加重建設(shè)單位經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);有的甚至把不修建防空地下室或減免人防易地建設(shè)費(fèi)作為招商引資的優(yōu)惠條件。如市政府的一個(gè)部門在2006年5月印發(fā)的《xx市城區(qū)市場(chǎng)建設(shè)優(yōu)惠辦法》未經(jīng)市政府法制辦審核,將免繳人防易地建設(shè)費(fèi)作為城區(qū)市場(chǎng)建設(shè)優(yōu)惠條件,這明顯與《陜西省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)人民防空法〉辦法》和《xx市人民政府、渭南軍分區(qū)關(guān)于加強(qiáng)全市人民防空工作的意見(jiàn)》等人防法規(guī)政策相違背,給我市人防建設(shè)帶來(lái)了的負(fù)面影響。
2、將人防建設(shè)納入城市總體建設(shè)規(guī)劃和國(guó)民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃落實(shí)不到位,市、縣兩級(jí)政府都沒(méi)有按照“縣以上各級(jí)人民政府要將負(fù)擔(dān)的人民防空經(jīng)費(fèi)列入年度財(cái)政預(yù)算,比例為本級(jí)財(cái)政收入的千分之一至三(不含結(jié)建費(fèi))”法規(guī)規(guī)定將人民防空經(jīng)費(fèi)納入同級(jí)財(cái)政預(yù)算。
1、加強(qiáng)人防宣傳教育工作。要盡快督導(dǎo)各級(jí)院校和初級(jí)、高級(jí)中學(xué)制定和完成人民防空教育計(jì)劃,同時(shí)做好人防宣傳教育進(jìn)黨校、行政學(xué)院和進(jìn)企業(yè)、社區(qū)的試點(diǎn)工作,摸索方法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)全方位的人防宣傳教育,提高廣大干部群眾的國(guó)防觀念、人防意識(shí),營(yíng)造關(guān)心支持和積極參與人民防空建設(shè)的社會(huì)氛圍。
2、加強(qiáng)執(zhí)法工作,全面提高我市人防工程建設(shè)水平。一是要盡快落實(shí)“結(jié)建”政策,按照《人民防空法》和《陜西省實(shí)施〈人民防空法〉辦法》的有關(guān)規(guī)定,在相關(guān)部門的配合支持下,按照法定職權(quán)和法定責(zé)任,共同做好依法行政工作,促使建設(shè)單位按照法律法規(guī)規(guī)定修建人防地下室或辦理易地建設(shè)手續(xù)。二是要依法查處不按規(guī)定修建防空地下室的行為,堅(jiān)決堵住“結(jié)建”方面存在的漏洞,維護(hù)人防法律的權(quán)威和尊嚴(yán)。三是要積極推進(jìn)人防工程建設(shè)投資主體多元化。運(yùn)用好國(guó)家對(duì)人防工程建設(shè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,最大限度地鼓勵(lì)社會(huì)資金對(duì)人防工程建設(shè)的參與。積極借鑒我省寶雞、安康等地市在招商引資建設(shè)人防工程上的經(jīng)驗(yàn),不斷拓寬我市人防工程建設(shè)的投資渠道。
3、加強(qiáng)指揮通信建設(shè)工作。一是要加強(qiáng)警報(bào)設(shè)施的建設(shè)管理工作,依法落實(shí)警報(bào)試?guó)Q制度,并實(shí)施試?guó)Q。二是要結(jié)合我市扶貧幫困、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)等工作,不斷完善疏散基地保障體系。三是要充實(shí)和完善人防專業(yè)隊(duì)伍?;窘∪鞘袚岆U(xiǎn)搶修、醫(yī)療救護(hù)、防化防疫、通信、治安、消防、運(yùn)輸?shù)确揽諏I(yè)隊(duì)伍;組織必要的專業(yè)訓(xùn)練,保證隨時(shí)能夠執(zhí)行防空襲斗爭(zhēng)的任務(wù)和保障平時(shí)應(yīng)急救援行動(dòng)。
行政工作半年工作總結(jié)篇十二
今年非生產(chǎn)性費(fèi)用在去年的基礎(chǔ)上壓縮,降成本非常艱巨,我們繼續(xù)堅(jiān)持均衡生產(chǎn)的管理方法,降低電耗;加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格制度的落實(shí),降低各個(gè)環(huán)節(jié)的管理費(fèi)用。
成本核算單位逐步縮小,對(duì)非生產(chǎn)費(fèi)用和管理費(fèi)用加強(qiáng)定額管理,核算單車單泵的維修費(fèi)用,模擬市場(chǎng)機(jī)制,重點(diǎn)實(shí)行成本看板管理制度,做到“成本費(fèi)用繪成板,科學(xué)倒算分解開(kāi),指標(biāo)情況人人明,節(jié)超原因逐項(xiàng)擺,措施辦法細(xì)制訂,考核獎(jiǎng)懲嚴(yán)兌現(xiàn)”。各個(gè)班組圍繞各種消耗指標(biāo)開(kāi)展成本管理,既要抓水質(zhì),又要抓消耗指標(biāo),每天每個(gè)班都要核算成本,并公布出來(lái)。通過(guò)開(kāi)展成本看板管理,使職工成本意識(shí)明顯增強(qiáng),成本費(fèi)用得以有效控制,形成濃厚的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,促進(jìn)生產(chǎn)管理,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理和成本管理的有機(jī)結(jié)合,使成本管理滲透到生產(chǎn)管理的全過(guò)程。
行政工作半年工作總結(jié)篇十三
為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《綱要》和市政府下達(dá)的20xx年度依法行政工作責(zé)任目標(biāo)任務(wù),我縣進(jìn)一步加大工作力度,采取有力措施,全面推進(jìn)依法行政工作,取得了明顯實(shí)效?,F(xiàn)將20xx年上半年依法行政責(zé)任目標(biāo)任務(wù)完成情況總結(jié)如下:
一是召開(kāi)了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣政府各部門和各有關(guān)單位分管法制工作的領(lǐng)導(dǎo)和法制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加的全縣依法行政工作會(huì)議,對(duì)20xx年度全縣依法行政工作進(jìn)行了全面安排部署。二是根據(jù)縣政府上年度各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門依法行政目標(biāo)考核情況,對(duì)20xx年度依法行政先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者進(jìn)行了表彰。同時(shí),結(jié)合**縣實(shí)際,制定印發(fā)了《**縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)依法行政工作的意見(jiàn)》和《**縣20xx年依法行政工作安排》,將有關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了分解,分階段明確了工作目標(biāo)、工作任務(wù)和責(zé)任單位、責(zé)任人;并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣政府各部門結(jié)合本地、本部門實(shí)際,制定出具體的工作計(jì)劃、工作方案,報(bào)縣政府審定后實(shí)施,確保全縣依法行政工作責(zé)任目標(biāo)落到實(shí)處。
一是進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范行政機(jī)關(guān)行政處罰自由裁量權(quán)工作,在去年制訂完成規(guī)范行政機(jī)關(guān)行政處罰自由裁量權(quán)罰款適用規(guī)則和罰款基準(zhǔn)工作的基礎(chǔ)上,各行政執(zhí)法部門按照計(jì)劃進(jìn)行了實(shí)施??h政府把各行政執(zhí)法部門落實(shí)罰款自由裁量階次制度、規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作納入依法行政責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行評(píng)議考核,并在辦理行政復(fù)議案件、開(kāi)展行政執(zhí)法案卷評(píng)查時(shí),作為重要依據(jù)。二是認(rèn)真落實(shí)行政處罰首查先行整改制度,加強(qiáng)對(duì)全縣行政執(zhí)法單位行政處罰的指導(dǎo)與監(jiān)督,促進(jìn)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)及執(zhí)法人員依法行政,切實(shí)維護(hù)行政相對(duì)人的合法權(quán)益。三是積極落實(shí)重大行政處罰備案制度,實(shí)行“一案一備”。要求各行政執(zhí)法機(jī)關(guān)在重大行政處罰決定作出之日起15日內(nèi)向縣政府法制辦公室備案,備案材料包括統(tǒng)一格式的備案報(bào)告和重大行政處罰決定書(shū)復(fù)印件。同時(shí),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,縣政府法制辦公室具體負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)送備案的重大行政處罰決定的審查和監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)督促相關(guān)單位進(jìn)行整改、落實(shí),并將備案審查工作納入依法行政年度考核內(nèi)容。四是嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法人員持證上崗、亮證執(zhí)法制度,全縣行政執(zhí)法人員在履行職務(wù)時(shí)全部持證上崗,亮證執(zhí)法。各行政執(zhí)法部門還制定和完善了有關(guān)規(guī)章制度和崗位職責(zé),進(jìn)一步明確了行政執(zhí)法人員的責(zé)任,有力地規(guī)范了行政執(zhí)法行為,提高了執(zhí)法質(zhì)量。全縣不存在無(wú)執(zhí)法主體資格的單位和個(gè)人從事行政執(zhí)法工作的情況。五是做好行政執(zhí)法證年審工作。今年3月份對(duì)全縣行政執(zhí)法人員進(jìn)行了培訓(xùn)考試。對(duì)未參加縣政府法制辦組織的培訓(xùn)考試,或者考試不合格的人員,不得通過(guò)年審,并取消其行政執(zhí)法資格;六是堅(jiān)持行政執(zhí)法主體和行政執(zhí)法人員資格制度,對(duì)擬上崗行政執(zhí)法人員進(jìn)行相關(guān)法律知識(shí)考試,經(jīng)考試合格的授予其行政執(zhí)法資格,方能上崗執(zhí)法。七是進(jìn)一步加大行政執(zhí)法責(zé)任追究力度。依據(jù)《**縣行政執(zhí)法責(zé)任追究試行辦法》的規(guī)定,把行政執(zhí)法責(zé)任追究作為推進(jìn)依法行政的重要舉措,切實(shí)加大追究力度,對(duì)群眾舉報(bào)、新聞媒體曝光、上級(jí)機(jī)關(guān)交辦或其他部門轉(zhuǎn)辦,以及執(zhí)法監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法執(zhí)法線索,一經(jīng)查證屬實(shí),嚴(yán)格追究有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。八是進(jìn)一步落實(shí)部門行政執(zhí)法責(zé)任制。行政執(zhí)法責(zé)任制是一項(xiàng)規(guī)范和監(jiān)督行政機(jī)關(guān)及執(zhí)法人員行政行為的重要制度,它作為一種行政機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的監(jiān)督機(jī)制,對(duì)促進(jìn)依法行政工作開(kāi)展,提高行政執(zhí)法水平,有著不可替代的現(xiàn)實(shí)意義。全縣各行政執(zhí)法部門內(nèi)部均建立了行政執(zhí)法制約機(jī)制、行政執(zhí)法評(píng)議考核機(jī)制、行政執(zhí)法獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、行政執(zhí)法追究、懲戒機(jī)制。使“有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法受追究、侵權(quán)須賠償”的原則落到實(shí)處。
為進(jìn)一步加強(qiáng)行政復(fù)議工作,切實(shí)履行行政復(fù)議工作職責(zé),縣政府采取了多項(xiàng)工作措施。一是加強(qiáng)對(duì)行政復(fù)議工作的宣傳力度,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣直各單位通過(guò)各種形式,組織本機(jī)關(guān)人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)《行政復(fù)議法》,充分認(rèn)識(shí)行政復(fù)議在解決行政爭(zhēng)議方面的重要作用,積極將群眾反映的行政爭(zhēng)議引入行政復(fù)議渠道。二是要求信訪工作人員在辦理信訪事項(xiàng)過(guò)程中積極宣傳《行政復(fù)議法》,發(fā)現(xiàn)依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)行政復(fù)議解決的信訪事項(xiàng),及時(shí)引導(dǎo)信訪人向有關(guān)行政復(fù)議機(jī)關(guān)申請(qǐng)行政復(fù)議。三是縣政府法制辦積極采取便民措施,完善接待制度,認(rèn)真接待行政復(fù)議申請(qǐng)人。對(duì)于符合法定條件的行政復(fù)議申請(qǐng)要在法定期限受理,切實(shí)做到有案必受,受案必審,審案必結(jié)。對(duì)于不符合行政復(fù)議法定條件的申請(qǐng),也要及時(shí)告知其他救濟(jì)渠道。有效地發(fā)揮行政復(fù)議化解行政爭(zhēng)議的主渠道作用,及時(shí)糾正違法或不適當(dāng)?shù)男姓袨?。四是?chuàng)新復(fù)議工作模式,注重運(yùn)用協(xié)調(diào)和調(diào)解的方式化解行政爭(zhēng)議,努力做到案結(jié)事了。今年上半年,縣政府共收到行政復(fù)議申請(qǐng)7件,決定受理5件,全部按照法定的時(shí)限辦理。目前已審結(jié)3件,其中維持原具體行政行為2件,經(jīng)調(diào)解,當(dāng)事人撤回行政復(fù)議申請(qǐng)1件。法定期限內(nèi)審結(jié)率為100%。
按照《綱要》要求和**政辦〔20xx〕67號(hào) 文件要求,各單位、各部門將創(chuàng)建“依法行政示范單位”活動(dòng)納入重要議事日程,建立領(lǐng)導(dǎo)組織,注重建章立制,完善基礎(chǔ)工作,規(guī)范行政行為,全面提高依法行政水平和辦事效率。同時(shí),作為依法行政示范單位,著重突出體現(xiàn)部門特色,在整體推進(jìn)法治誠(chéng)信服務(wù)型政府建設(shè)進(jìn)程的前提下,選擇最符合(單位)職能要求的某一個(gè)或幾個(gè)方面作為工作重點(diǎn),形成重點(diǎn)突出、各具特色的工作格局。20xx年上半年,我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)以往示范單位創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大示范單位面,確定李口鄉(xiāng)、縣林業(yè)局、縣物價(jià)局為全縣第三批依法行政示范單位培育對(duì)象,力爭(zhēng)到20xx年,使全縣60%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和政府部門達(dá)到依法行政示范單位標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)《**縣20xx年依法行政工作安排》和《**市20xx年政府法制工作要點(diǎn)》,縣政府法制辦制定印發(fā)了《**縣20xx年政府法制工作要點(diǎn)》。確定20xx年度的政府法制工作,要以深入貫徹國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》和省政府《貫徹國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政決定的實(shí)施意見(jiàn)》,繼續(xù)推進(jìn)法治誠(chéng)信服務(wù)型政府建設(shè)為主線,以進(jìn)一步促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和科學(xué)民主依法決策,努力提高制度建設(shè)質(zhì)量,全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制和評(píng)議考核制為重點(diǎn),突出抓好行政復(fù)議、行政執(zhí)法監(jiān)督、依法行政示范單位創(chuàng)建和依法行政宣傳等工作,為維護(hù)社會(huì)公平與正義、構(gòu)建和諧社會(huì)提供堅(jiān)強(qiáng)的法制保障。并將有關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了分解,分階段明確了工作目標(biāo)、工作任務(wù)和責(zé)任單位、責(zé)任人。確保圓滿完成省、市確定的依法行政責(zé)任目標(biāo)。
一是成立了開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行縣領(lǐng)導(dǎo)分包責(zé)任制,確定384家重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)和66家重點(diǎn)聯(lián)系項(xiàng)目,切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。共排查出各類問(wèn)題88個(gè),現(xiàn)已解決落實(shí)到位。二是繼續(xù)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,開(kāi)展企業(yè)環(huán)境和項(xiàng)目建設(shè)專項(xiàng)整治,取消316個(gè)涉企項(xiàng)目,降低了74項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)揮縣信用擔(dān)保有限公司的作用,搞好銀企對(duì)接,為重點(diǎn)企業(yè)落實(shí)資金7010萬(wàn)元。